- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Илерибаши
- Отели Илерибаши
- Papillon Belvil
Papillon Belvil 5*
Рейтинг отеля:
9,42
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
495
До аэропорта:
35 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
- Баскетбол
- Йога
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
- Фитобар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Караоке
- Дартс
- Аниматоры
- Дискотека
- Живая музыка
- Шоу
- Кинотеатр
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Аквапарк
- Аренда пляжных кабинок
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок серый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
10
Emili A
Дата отзыва: 03 марта 2024
Отличный отель!!!. Всей семье было чем заняться. Приветливый персонал, качественные спортивные активити, классный мини клуб. И слишком вкусно в ресторане. С нетерпением ждём следующих летних каникул чтобы вернуться снова. Спасибо Бельвиль.
10
Trail44404737322
Дата отзыва: 03 марта 2024
Один из наших любимых отелей, отдыхаем в нём неоднократно. Первый раз мы познакомились с этим отелем в 2012 г, и уже вернулись в него в 2021, с тех пор ежегодно там отдыхаем два раза в год. Привлекает тем, что для семейного отдыха там есть всё, уютная территория, большой детский клуб с зоной аквапарка для маленьк, для взрослых также много различных горок. Несколько бассейнов. Лежаков везде достаточно. Анимационная команда в основном составе работает уже несколько лет. Развлечений много.Работают на высоте, что для взрослых, так и детская команда, единственное, что для мини диско хотелось услышатьи увидеть более новые песни- танцы. Очень нравились тематические вечеринки после шоу.вечеренка в белом, в красном И тд. И само оформление интресное, и дискотеки зажигательные . По номерам претензий нет, жили всегда в основном здании, просторные номера. Ренновация не так давно была. Само здание небольшое, но вме компактно. ,чисто. Вечерам в лобби на рояле приятная музыка. Единственное не хватает при в ходе приветсвенного угощения, хотя в 2012 г был лукум на входе и ещё,что то,но точно не помню. Служба гелстрелейшен молодцы, всегда ответят на все вопросы, если необходима какая то помощь в каких то вопросах- решают очень быстро. Также по номерам, мини бар ежедневно,и очень много всего, в этом году появились капсульные кофе машины небольшие, очень здорово утром попить вкусный ароматный кофе. Всё есть и в ванной комнате, можно с собой ничего не привозить. Про спа зону, также с удовольствием посещаем, массаж делаем у одних и тех же девочек балиек -это просто супер. По поводу питания, нам показалось, что в июне оно было намного разнообразнее, чем когда были в октябре. В июне были ежедневно тематические вечера. Интересно было попробовать что то новенькое. В октябре уже этого не увидели. Имеется отдельно детская зона- отдельный зал - детский ресторан, там также практически всё есть для детского меню от 0 . По поводу пляжа, протяжённость большая, вход песчанно галечный, но не большая полоса. Отель идеален для семейного отдыха. В этом году опять дети просятся только туда.
10
Гость
Дата отзыва: 22 января 2024
Наша семья очень много раз отдыхала в различных отелях Турции , но раньше наш отдых был без детей (большой и дружной компанией) , по этому семейные отели мы никогда не рассматривали . Но в прошлом году из за пополнения мы столкнулись с тем , что теперь список наших отелей переходит на семейные , ведь не в каждом отеле вам будет комфортно с ребенком .
И вот по рекомендациям и отзывам мы приехали в Papillon Belvil . Этот отель действительно создан для семейного отдыха , уютные бунгало , подогреваемые бассейны (детские , общие и 16) , детский ресторан с диетической едой , детским питанием и йогуртами и очень милыми детскими столиками .
Отдельный детский аквапарк , и детский городок в котором модно провести целый день с ребенком .
Удобное расположение , все основное находится рядом , так что не приходится идти долго если вы вдруг забыли что-то в номере или решили сходить на бар .
Так что , данный отель стал нашим однозначным фаворитом , где цена и качество на одном уровне .
Рассматривать другие отеля для отдыха с детьми даже не считаю нужным , поскольку не люблю риски , не хочу приехать и разочароваться , по этому если вы планируете отдых с детьми и не знаете куда ?! То смело могу рекомендовать данный отель !
10
Yulia K
Дата отзыва: 17 января 2024
Отдыхали в этом отеле с мужем, очень понравилось расположение, красивая территория, вкусная разнообразная еда, комфортабельные номера, дружелюбный, но ненавязчивый персонал. Было очень комфортно, приедем еще!
Особенный респект и огромную благодарность хочется высказать Пьеро, супер добрый, отзывчивый и веселый парень!
10
Наташа Лучина
Дата отзыва: 17 января 2024
Выбираем этот отель не первый раз! Очень душевный и дружелюбный персонал, особенно анимация. Всегда улыбаются, активные, веселят тебя и твоих друзей. Особенно хотелось бы отметить Пьеро. Помогает по отелю, всегда в любое время суток приветлив и мил.
В отеле очень вкусная еда, рыбный Аля карт самый вкусный. И бургер Хауз не оставляет голодными, там даже есть вегетарианский.
Ресепшен утренняя смена работает очень быстро и тоже очень добрые девочки.
На гест релейшн пару раз обращались, все просьбы выполняли.
Мы приезжали без детей, но отметим, что детский клуб здесь очень интересный.
В общем, вернулись, вернемся и будем возвращаться!
10
Alina Y
Дата отзыва: 16 января 2024
Прекрасный отель с большой территорией .
Планируем нашу поездку на лето 2024 , и выбор пал снова на полюбившийся нам отель Papillon Belvil .
В этом отеле нам подходит все , что бы качественно и с комфортом провести семейный отдых .
Большая зеленая территория , где можно спрятаться от солнца , большое бассейны , аквапарк и коне что же вкусная еда !
Алкоголь мы не употребляем , но разнообразие безалкогольных напитков тут тоже достаточно большое .
Шикарный детский клуб , про который дети говорят нам весь год , аква аэробика на которую я лично хочу с огромным удовольствием , не только что бы подтянуть свое тело , но и зарядится энергией .
Вечерние шоу , и дневная анимация , конкурсы для детей и многое другое … этот отель сто процентов не заставит вас умирать от скуки.
Так что , тут сто процентная рекомендация для всех желающих провести незабываемый отдых с семьей !
10
Богдан Л
Дата отзыва: 16 января 2024
Первый раз отдыхали в этом отеле в начале сентября. Хороший, семейный отель с дружелюбной и домашней атмосферой.
Отель с небольшой территорией но очень удобен в расположении.
Хочется отметить что в отеле очень хорошая и достаточно большая и интересная детская зона, ребенок с большим удовольствием проводил там время.
Территория фитнеса с достойными тренерами и разнообразными тренировками.
Вечерняя анимации, высшего уровня, каждый вечер профессиональные шоу, после шоу, живая музыка, вечеринки, караоке.
Большое разнообразие в еде и в напитках.
Мы остались довольны отдыхом!
10
Анжела П
Дата отзыва: 16 января 2024
Наконец-то дошли руки, чтобы написать отзыв об одном из лучших отпусков! В Турции бывали много где, есть с чем сравнить, но когда турагенство предложило вариант в Белек, а конкретно, Papillon Belvil , я начала великий сёрч по интернету, перечитала кучу отзывов, посмотрела фотографии отеля и окружающих красот — и скажу честно, влюбилась сразу! Мы с молодым человеком ни разу не пожалели, что выбрали именно этот отель!
В общем, резюмирую. Стоит ли ехать в Papillon Belvil? Однозначно. Мы бы даже еще раз туда вернулись! Невероятные пейзажи, супер персонал , помогут с любым вопросом .
Это просто кайф!
Желаю отелю процветания и благодарных гостей! ❤️
Спасибо за отдых!
10
heyira
Дата отзыва: 15 января 2024
В этом году удалось вновь посетить Бельвиль. И впервые для нашей семьи поездка выдалась на осенний период, а точнее на октябрь. Интересно, что в целом, когда сезон в Турции уже идет на спад, становится меньше туристов, часть персонала уходит в отпуск, сокращается развлекательная программа и тд. К этому отелю всё выше перечисленное не относится! По ощущениям, что здесь сезон круглый год!
Несмотря на то, что температура воздуха понижается, ты чувствуешь себя комфортно, так как бассейны подогреваются, как для взрослых, так и для детей. Детский клуб работает в том же режиме, у них много активностей, детям всегда есть чем заняться, а нам родителям отдохнуть🤪
По поводу еды в ресторане, мы так же остались довольны, как и в разгар сезона здесь большой выбор еды.
Вечерняя программа такая же насыщенная, детская дискотека, шоу, караоке, вечеринки – всё как мы любим!
Наша большая семья выражает огромную благодарность анимационной команде и персоналу отеля за их труд и работу! Благодаря вам в любое время года наш отдых проходит замечательно и желание возвращаться вновь – никогда не угасает!♥️
6
Nataliya T
Дата отзыва: 04 декабря 2023
Планировали поехать в этот отель 15.11.23. Однако за 3 дня до вылета, имея на руках документы, нам сообщили, что этот отель закрылся. Без каких-либо объяснений. Предложили вместо него поехать в отель Aysсha той же сети. Который меньше, хуже, дальше, дешевле. За те же деньги. Пришлось срочно искать самим другой отель.
6
Наталья С
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Начитались море положительных отзывов, но не поняли от чего такой восторг.
первое впечатление об отеле сложилось не самое благоприятное,
Тк до приезда проживали в отеле сети Титаник и там уровень был на порядок выше .
В целом отель Бильвиль не могу назвать плохим, но точно и не самым лучшим в моей жизни
Есть свои плюсы и минусы как и везде
Что понравилось
обслуживание и уборка номера
питание без изысков, но вполне хорошее (нет морепродуктов)
аквапарк
миниклуб
особенно порадовал итальянский аля-карт ( отдельное спасибо персоналу и поварам)
Что не понравилось
В целом от сети Папиллон ожидалось большего
⁃ нет масштаба ( маленькая территория)
-маленький пляж
⁃ Грязные бары ( подходя к стойке все облито и пахнет алкоголем за версту, что не приятно), постоянного очередь, бармены вымотаны и не приветливы.
⁃ Нет нормальных ресторанов на пляже ( все напоминает фаст фуд формата)
⁃ Пластиковые стаканы отдельно выделю, тк терпеть на могу в 5ках такое пока не попросишь стекло не предложат сами
В целом отель не плох, но можно было бы и улучшить сервис ориентируясь на новые тенденции и конкурентов
Вряд ли вернемся
10
Марина Ш
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Самый лучший семейный отель в Белеке. Отдохнут как взрослые ,так и дети .Вечерняя и дневная анимация ,лучше всех похвал .Еда разнообразная ,вкусная ..Спасибо отелю ,у вас очень сильная команда и дружелюбная.Желаю вам успехов и процветания .Хочется отметить из анимации Лилия .спасибо за отдых .Всем советую отель.
10
Ольга Д
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Третий раз приезжаем в Папиллон, и каждый раз не хочется уезжать домой. Прекрасный отель: большая зеленая территория, великолепная анимация как для детей так и для взрослых, отличный пляж, ласковое море, интересная вечерняя программа и вкусная кухня! А ещё здесь очень чисто, за территорией неустанно следят работники и садовники- очень зелено, ухоженно, всё цветет и благоухает! Отмечу прекрасную и профессиональную работу аниматоров, официантов, барменов, горничных и уборщиков- все большие труженики и работают на совесть! И какие тут закатывают тематические вечеринки и праздники- я таких нигде не видела! очень запомнилась веселая пенная вечеринка, вся семья была в восторге)
немного расстроило что в этом году совсем мало котиков на территории, в прошлом году мы наслаждались их обществом, но в этот раз нам встретился всего один котик
И есть несколько нюансов на которые хотелось бы обратить внимание. Первое это магазин Бизон на территории отеля- чуть не попались на их удочку с бесплатным трансфером, который возит в их большой Молл, где по их словам качественный ассортимент и хорошие цены. Хорошо что мы прочитали отзывы прежде чем ехать. Это развод туристов и не более, не рекомендуем никому. В самом магазине при отеле только выставочные образцы без цен, эти образцы действительно качественные и красивые. А вот в Бизоне в Анталии все совсем не так( ехать туда не стоит, не тратьте время и нервы.
Второй момент это отельный гид от Пегаса Анастасия- сколько раз путешествовала, но такого агрессивного и нервного гида впервые встречаю, очень неприятное впечатление. Пегасу надо бы задуматься о сотрудниках, она совершенно не располагает к себе и не возникает никакого желания у этого человека покупать какие либо экскурсии. Но к отелю эти вещи в принципе не имеют отношения. Отель чудесный! Единственно когда уезжали, девушка на ресепшен просто забрала карточки и даже не попрощалась. Хотелось бы конечно чтобы нас спросили как прошло проживание, пожелали бы доброго пути и скорой встречи. Мы бы обязательно сказали много теплых слов в ответ. Я понимаю что была большая загрузка гостями, но попрощаться также важно как и приветствовать гостей при встрече- это лицо отеля.
10
Аня
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Были в октябре 2023. В отеле отдыхаем впервые, и в это время тоже. Очень повезло с погодой и с количеством гостей в отеле, их было не много для этого периода. Море теплое, а воздух вечером уже свежий, нет той жары как в августе. Много развлечений для детей и взрослых. Понравилось разнообразие еды в основном ресторане, а так же что всегда можно перекусить пиццей, гезлиме, бельгийскими вафлями в течении дня. Так же порадовала нас вечерняя шоу программа, все шоу были на высоком уровне, а после них еще и живая музыка, караоке, вечеринки. Хотим сказать огромное спасибо, всем работникам отеля , за наш прекрасный отдых! Обязательно вернемся еще разок!
10
Мария В
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Спасибо Папиллон Бельвилю за отличный отдых. Внимательный персонал, огромная игровая локация и наличие активности для детей. Влюбились в спортивную активность с энергичным тренером Лилей. Питание на любой вкус и предпочтения. Вечерние развлекательные программы для любого возраста. Весёлый анимационный состав. Мы всей семьёй остались в восторге и обязательно вернёмся сюда снова.
10
Марина С
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Отдыхали с подружкой и нашими дочками , мы остались очень довольны , дети были просто в восторге, здесь для них очень много занятий , обслуживание на уровне , все трудятся , как пчелки , хочется особенно отметить девочку - официанта Нуризу , не успевали подумать, все было уже сделано, бармена Бурака на большом бассейне делал очень вкусные коктейли, ну и на ужин блюда от шефа всегда были бесподобны, рекомендую всем , даже не сомневайтесь , Единственное из - за загруженности отеля не смогли попасть в рестораны Аля карт , но это не так страшно
10
Denis
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Отдыхаем в этом отеле уже не первый раз, очень приятно что есть сотрудники отеля аниматоры, официанты, гестрелейшен которые не первый год здесь работают. Приятно их видеть из года в год. Детям очень комфортно, все знакомо и их все знают, мы с женой совсем не переживаем о них. Знаем что девчонки в детском клубе о них позаботятся. Программа для деток до самого вечера, тут тебе игры, эстафеты, шоу с клоуном, химические опыты, урок рисования. Дети счастливы , а для нас это самое главное!
В ресторане большой выбор разнообразных закусок, салатов, основных блюд, десертов. Посетили рыбный Аля карт ресторан все было на высшем уровне!
Море в ноябре показалось нам прохладным, так что мы купались в бассейне он как раз с подогревом. Есть большой аквапарк как для взрослых так и для детей.
Всем работникам отеля большое спасибо что сделала наш отдых очень комфортным!
10
Оксана Б
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Отдыхали в этом отеле несколько лет назад , с грудничком и дочкой 5ти лет .
Тогда нам понравилось обсолютно все , территория , питание , развлечение (к сожалению поучаствовать не особо получалось , посколько второй ребенок был совсем маленький ) , так что в этом году когда стал вопрос об отдыхе , мы уже знали куда будем ехать .
Отталкивались мы от каникул старшей дочки , так что решили поехать в конце октября .
Погода была замечательная , тёплое море и бассейны(они с подогревом)
Конечно за пару лет в отеле были изменения , но они прям в лучшую сторону .
Стало даже как-то более уютно .
Еда все так же вкусная , мне конечно показалось , что повар уже не тот , но на качестве еды , это никак не отразилось .
Уборка номеров ежедневная , пользовались услугами химчистки , дотрагиваться конечно , но работа была выполнена качественно .
И вот он самый кайф , мы смогли дорваться до развлечений и поиграть во все то , что не могли пару лет назад .
Старшего ребенка приводили в детский клуб и пока она там развлекалась , зарабатывала медали и дипломы , мы с мужем тоже пытали нашу удачу (конечно выиграть не получилось , но удовольствие получили !)
Вечерние шоу , очень захватывающие , ребята которые выступают вечером большие молодцы !
Вообщем подытожив могу сказать , если вы хотите получить удовольствие от отдыха в Турции со своими детьми , то вам точно в этот отель , детей завлекут и вам не дадут скучать , вкусно покушаете и угоститесь прекрасными коктейлями на баре !
10
Сергей К
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Неоднократно этот отель был на слуху , от моих коллег и знакомых .
Но мы все как-то не решались или даже когда решались отель был на стопе .
И вот в этом году у нас все таки вышло и мы добрались до Papiloon Belvil .
Я не ожидал , чего то сверх масштабного , посмотрел перед вылетом пару видео , вроде неплохо и полетел .
Но я был приятно удавлен , что все что я видел на видео и читал в отзывах оказалось правдой !
Действительно большая территория с уютными бунгало , детский аквапарк и достаточно большой пляж !
Что касательно еды , нашу семью устроило обсолютно все , на каждого члена семьи нашлось пару любимых блюд и десертов !
Номера в бунгало не большие , но комфортные !
Дети сразу пошли узнавать про детские развлечения и уже через несколько дней их оттуда было не достать , с собой мы увезли кучу грамот и ярких впечатлений детей !
Мы же с женой предпочли просто лежать у бассейна , но на основном баре всегда проходили разные развлечения для взрослых (один раз даже сыграл в дарц) интересно , но я больше предпочитаю почитать книгу .
Вечерняя анимация - это просто класс , вечеринки , живая музыка и ребята аниматоры постоянно на ногах , с утра создают приятную атмосферу на играх а вечером танцуют с нами на дискотеки !
Я ни разу не пожалел , что прислушался к советам друзей и выбрал этот отель !!!!
2
Alena Z
Дата отзыва: 06 ноября 2023
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ! САМЫЙ ПРАВДИВЫЙ ОТЗЫВ, ЗА КОТОРЫЙ НАС ВЫГОНЯЛИ ИЗ ОТЕЛЯ!
В Турции каждый год, сравнить с чем есть.
В этом году выбирали между 3 отелями:
- в итоге взяли по стоимости самый дорогой!
Тур выбирали долго, тщательно. Изучив сайт отеля, отзывы и фотографии.
Отдыхали: две женщины и ребенок 12 лет.
С таким отелем столкнулись впервые!
Отель НИКАК не соответствует 5 звёздам:
- Не соответствие заявленного уровня комфорта!
- Не удовлетворительное оказание услуг!
- Недостаточное качество уборки номера!
- Отвратительная клиентоориентированность!
- Плохое питание и пляж
Дабы не быть голословной, реальные фотографии отеля также загружу. Пишу все как есть, тк негативные отзывы публиковать отель не разрешает, поэтому видимо их тут и нет, либо удаляют, начнем по порядку:
ЗАСЕЛЕНИЕ
Мы подошли на стойку регистрации втроем, указав на родственные связи. У нас забронировано 2 номера. Нас решили заселить в разных корпусах, очень далеко друг от друга. Когда мы узнали об этом, попросили в один корпус и нам предоставили номера в одном корпусе. За это спасибо! Один номер на 3м этаже , второй номер на первом. Один номер дали в 11:30, второй в 14:00. Приехали мы рано утром.
ОТЕЛЬ
Сам отель больше для людей 40 , не для молодежи точно. Отель не современный, что видно уже на входе и в зоне ресепшен. Основную территорию занимают блоки для проживания. Они не комфортные. В отеле все очень старое, тротуар с дырами, стены обшарпаны, окна грязные. Не удовлетворительное состояние отеля в целом! За территорией отеля пойти также некуда, в пешей доступности ничего нет, только ехать на такси 20 долларов до Белека туда и обратно. Территория страшна и старая, везде грязь, пятна, клочки волос, мусор!
ДЛЯ ДЕТЕЙ
На сайте отеля указано, что есть детский клуб для возрастов 8-12 лет и старше 13 лет - но этого нет, детский клуб для маленьких детей! Ребенку 12 лет - делать нечего, скучно. Ходил только в Лего комнату иногда и в комнату с Плейстейшн, а также на взрослую анимацию. Горка в ДЕТСКОМ аквапарке тоже ужас, скатываешься сразу на плитку. Ребенок скатился и ударился копчиком!!!!!! Травмировался. 3 дня толком ходить не мог! Больше на горки даже не ходили после этого! Детей очень много (да и в целом народу в отеле). Постоянные детские крики и оры. Несколько раз видели, как дети запинались об старю плитку и подскальзывались на лужах и падали (взрослые тоже). Единственный плюс взрослая анимация! был классный Хэллуин, карнавал и шоу Майкла Джексона!
ПЛЯЖ
Пляж отдельный сюрприз! Не соответствует фото на сайте, половина пляжа затоплена. Лежаков мало, большая часть уже занята полотенцами. Все лежаки находятся под навесом, как загорать? Не понятно! Выдвинуть некуда! От лежака до моря 3 шага. Пирса нет. Вход в море галька , на сайте написано песок! Лежаков вообще не хватает – ни на море, ни у бассейнов! Приходится круги наворачивать в поисках хоть одного свободного лежака!
Мы задали этот вопрос на guest relations, нам сказали просить у работников пляжа убрать чужие полотенца, тк занимать лежаки запрещено. Так мы и сделали. Сначала минут 10 стояли ждали решения работников пляжа. В итоге, полотенца никто не убрал, нашли 2 лежака на 4 ряду и предложили их нам. Ходить на море просто не хотелось, из-за вечного поиска свободно места. Хотя в отеле указано: лежаков хватает на всех отдыхающих. Но это точно не так! Полотенца выдаются по карточкам, выдача в одном месте, далеко от пляжа. Если ты вдруг забудешь об этом, тащиться по жаре обратно очень не хочется. От номера до пляжа далеко! Нет гольф машинки которая отвозит!
ПИТАНИЕ
Заявлено: подаются блюда из ингредиентов высочайшего качества, в приятной атмосфере и тд. Это не так! Выбор фруктов просто минимален! Такое видели впервые. Из предложенного: яблоки, мандарины, гранат, зеленая дыня, сливы и хурма. Везде летает куча ос, мух и мошек, которые кусают (проверено на себе). Сервис никакой. Дождаться уборки стола, салфеток, приборов и напитов невозможно. Приносят когда ты уже поел. У официанта спросила где кофе, сказали: закажи вон там. Сервис «топ»! Ходили самостоятельно в бар за кофе, пока не выдадут всем официантам, вас не обслужат. Сидели в лобби, там также ни разу не подошел официант.
Под стаканом на столе ползала оса (стакан был перевернут дном вверх, а внутри оса) официант подошел, взял стакан, в кусты выбросил осу и поставил стакан обратно на стол. Прикол конечно!
В ресторане и барах везде грязь. Просто жуть! Полки полупустые, новое выносят очень долго. Огромная очередь за панкейками и вафлями. Которые часто подают горелые, так же как и круассаны к завтраку, это ужас! Морепродуктов нет вообще, никаких вам тут роллов, креветок, раков и тд - ЭТОГО НЕТ! Рыба белая самая простая. Единственный раз были стейки из красной рыбы - ужасные на вкус. Авокадо нет, ягод нет, альтернативного молока не допроситься (есть только миндальное). Если просить кофе на нем, бариста закатывают глаза и делают все с одолжением. Кофе готовить не умеют, просишь латте, дают капучино, в облитых кружках. Свежевыжатый сок жуть - страшно пить. Десерты все однообразные (но это ладно, они везде плюс минус одинаковые). В основном ресторане стулья все в пятнах, грязные, не приятно садиться. Стаканы и приборы также в пятнах. Столы такие же! В обед вообще тоска, выбор минимален. Самое нормальное там это ужины, есть хоть какой то выбор. Мороженое есть в упаковках и в шариках- вкусное, но все это по времени, ты не можешь поесть его, когда хочешь. Те, кто пишут, что здесь огромный выбор еды, хочется узнать: вы были в хороших пятерках ?
НОМЕРА
Как и указывалось ранее: Дали номер на 3 этаже на двоих (взрослый и ребенок) , лифта нет, приходится подниматься по высокой лестнице из плитки, что доставляет дискомфорт, чемодан тащить туда самостоятельно (женщине) было очень не очень. Когда выселялись мимо ехала машинка, попросили довезти до ресепшен, мы две женщины с 2 чемоданами и ребенком! Так вот водитель даже не помог загрузить чемоданы, он сидел а мы запирали их в эту гольф-машинку, на что услышали от него только - ссори! Хотя эти машинки, как заявлено возят до номера при заселении и при выселении и помогают с чемоданами!
Номер на первом этаже на одного дали: с 2 кроватями (при бронировании указывали одну – 2х спальную, но это ладно, не страшно). Номер грязный , паутина, пыль, мертвые насекомые, птичий помет на балконе, муравьи. Балкон выходит прямо на дорожку, где все идут и тебя все видят (как в зоопарке).
Было указано, что в отеле была реновация - не заметно. Наш номер назывался «комфорт», но это НЕ комфорт абсолютно! Мебель старая, никакого свежего ремонта не видно. Кофеварки нет, только чайник, приложено кофе 3в1 и чай в пакетиках. Даже стаканы в номере ОДНОРАЗОВЫЕ! Ложки, помешать чай/кофе нет. Слышимость в номерах максимальная, никакой звукоизоляции, слышно и соседей и что происходит на улице, даже с закрытыми окнами и дверями. Уборщицы в 8 утра хлопают дверьми соседних номеров так, что аж подпрыгиваешь! Постельные принадлежности такие видим впервые: постельное белье с дырами, тонюсенькое одеялко, не удобные высокие подушки и супер твердый матрас. Тв тоже удивление –размер минимальный, кто плохо видит с кровати толком ничего и не рассмотришь. Кровать 2х спальная маленькая 1м40см - не больше. Вторая кровать стандарт 90см. Самые простые и дешевые мыльно-рыльные принадлежности. Гудение от. кондиционера и вытяжку слышно в номере круглосуточно! В один из дней в дверь положили записку, что будет дезинфекция от паразитов! Удивило!
НАС ВЫСЕЛЯЛ ОТЕЛЬ
Тут началось всё самое «интересное и удивительное»!
Увидев все это, еще не заселившись в номера, мы написали своему тур агенту (которая отправляла нас в отпуск), что отель нам не нравится и попросили узнать возможно ли переселить нас в другой. Она попросила указать на недостатки, что мы сделали (писали только ей лично). Летали через Пегас, наш тур агент связалась с ними и попросила уточнить данный вопрос. Далее нас вызывают на guest relations, где менеджер говорит, что не согласен с нашими замечаниями по отелю, ничего менять не собираются и номер лучше нам не дадут (ХОТЯ МЫ И НЕ ПРОСИЛИ). Отношение было ужасным. На следующий день была встреча с местными представителями Пегаса жутко неприятная дама, по имени Анастасия сказала нам: «Кому вы пишете свои жалобы, президенту? Это бессмысленно! Никто ничего не сделает!» И начала предлагать свои платные услуги! Общалась неуважительно и грубо! Послушав ее, мы успокоились и пошли пытаться найти положительные стороны отеля. Чуть позже нас снова вызывает представитель Пегас и сообщает: «Директор отеля прочитал ваши замечания и выселяет вас из отеля! Сказал, что вы портите репутацию отеля! Если вдруг вы хотите тут остаться, вы должны принести свои извинения отелю!» Тут мы мягко говоря были в ШОКЕ! Такое вообще где то есть? А как же клиентоориентированность? И о какой репутации речь? Ни одному человеку в отеле мы ничего плохого о нем не говорили, разве что сообщили своему тур агенту. Далее, она предлагает нам 3 отеля уровнем на много хуже даже этого PAPILONа, указав, что туда вы можете переехать бесплатно и вам нужно сделать это до 12 часов завтрашнего дня! А если вы хотите в другой отель, оплачивайте полную стоимость путевок и переезжайте! Мягко говоря, послав нас! Отмечу, что заплатили мы за этот тур в отель Papillon Belvil почти пол миллиона на троих (двое взрослых и ребенок). Весь день нас гоняли туда сюда с разборками! Минус день из отпуска! Далее, нам звонит отель, просит подойти на guest relations. Приходим, девушка сообщает нам: «Пегас сказал, что вы завтра переезжаете, вам нужно сдать ключ до 12». Хотя своего согласия на переезд в отель ХУЖЕ мы не давали! Мы говорим, что в отель по цене и уровню ниже мы переезжать не будем, это не целесообразно. Все это делаем абсолютно спокойно, без криков, наездов и тд, с улыбкой! Нам приглашают главного менеджера отеля. Он с недовольным лицом сообщает: «Вы можете уехать из отеля, нам без разницы, где вы будете счастливы! Мы ДАЖЕ не возьмем с вас штраф! Но и можете остаться, если не будете нигде публиковать негативный отзыв!» Тут нам пришлось соглашаться, чтобы не переехать в отель хуже и не потерять оплаченные деньги! Но без отзыва данный отель я не оставлю точно! Дабы предостеречь от такого «чудесного отдыха» в этом отеле остальных! Также он сказал, что улучат уборку и он лично будет ее проверять ежедневно. Чего естественно не было! Просто смешно!
ИТОГ
Мы максимально не конфликтные люди! Никогда не наводим никакого «кипиша», не ругаемся и не орем с разборками. Стараемся не обращать внимание на недостатки, но тут это было сделать просто не возможно!
Из последних последних посещений Турции:
В 2022 году были в отеле «Ela Excellence Resort Belek 5*», казалось бы, тоже 5*- так вот он вообще не сравним с этим отелем (а цена была такая же). Этот отель однозначно рекомендуем!
В 2021 году были «Liu Resorts 5*» - он хоть и небольшой, но также намного лучше «Papillon Belvil 5*»!
Все года конечно перечислять не будем.
Этот отдых был испорчен. Мечтали скорее оказаться дома! Решайте сами, ехать в этот отель или нет! Но мы больше никогда туда не вернёмся и никому не посоветуем!
8
Марина Е
Дата отзыва: 05 ноября 2023
хороший отель только дети на ужин сразу же бегут к мармиладу и сначала едят сладкое а потом еду только от етого у них иногда проподает опетит и они не едят.
и в детском клубе много платного причем тоже дорого! я понимаю возить кататся на лошадках в другой отель 40 евро. только вот раскрашивать майки 15 евро дорого! в целом отель отель очень хороший прошу обротите вниманея на ето.
10
владимир
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Хороший отель для отдыха с детьми, второй год приезжаем в этот отель в одно и тоже время большой дружной компанией. Как и в прошлом году попадаем на праздник Halloween это невероятная вечеринка, проходит на высшем уровне. Интересные декорации, костюмы, музыка. Анимация в этом отеля лучшая, среди всех отелей в которых мы отдыхали. Хочется отметить хорошую погоду в конце октября начале ноября. Море теплое, бассейны подогреваются так же как и вода в аква парке. Деткая зона огромная, дети с удовольствием посещают детский клуб.
Ресторан в этом отель разнообразный, алкоголь на баре достойный. В целом хороший отель, рекомендуем.
10
Ameli1988
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Как всегда вся наша семья в большом восторге от отдыха в Papillon Belvil!
Анимация, развлечения не стоят на месте, удивляют с каждым приездом, в этом году добавили много дополнительных анимационных развлечений, играем всегда с удовольствием, с большим азартом)))😅Команда по анимации нереально крутые ребята, всегда спросят как дела, пошутят, уделят время)Пьеро и Тонер, спасибо большое за Ваше чувство юмора и всегда веселое настроение!🙌🏻💪🏻Играем во все игры и смеемся от души!)
Для девушек замечательный фитнес клуб, йога, пилатес, йога в гамаках, очень нравится тренер Лиля, всегда подскажет, поможет и создаст приятную атмосферу для занятий🥰
Отдельное спасибо за детскую анимацию, мини клуб, мы были в разных отелях в разных городах Турции, но тут мы детей вообще не видим с телефонами, постоянно участвуют в разных конкурсах, играх и соревнованиях, приносят медали и убегают снова в мини клуб👍🏻Аня из детского клуба, стала лучшей подругой для наших детей, они только о ней и говорят, как весело они проводят время ❤️
Дети с Аней Ездили в зоопарк, катались на лошадках, смотрели животных, а потом Аня нам отправила фото веселых детишек из зоопарка!Так же Наши маленькие девочек любят Юлю с детского клуба, во всем всегда поможет и подскажет, всегда улыбчивая и добрая⭐️
Ходили в суши ресторан, очень вкусная Филадельфия, ели даже дети!
Вечерами приезжают замечательные шоу программы, смотрим с удовольствием, большое разнообразие танцевальных и акробатических шоу!
А какой был хэллуин, мы в большом восторге, разнообразие коктейлей, декораций и костюмов🔥
По еде всегда тут большой выбор, уважительное обслуживание и добрый персонал.
Вечерами дискотеки на море, вечеринки в стиле красно-белое, можно уложить деток и пройтись прогуляться взрослым составом!
Спасибо большое за отдых, эмоции и что не перестаете нас удивлять!
10
Natalia
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Потрясающий отель, приезжаем сюда не первый раз с детьми. Супер анимация для детей, развлечения целый день. Отличный мини клуб, игры, футбол, горки. По вечерам детская анимация, приезжает клоун с шоу, карнавал. Для взрослых тоже полный спектр развлечений: йога, пилатес, различные игры, спорт. Активити целый день. Лучший состав аниматоров. Молодые, позитивные и очень активные ребята. Огромное спасибо Лиле, Танеру и Пьеро. Так же девочки в мини клубе это отдельная любовь наших детей: Аня и Юля. Так же в отеле большие просторные номера, уборка каждый день. Рестораны Аля карт тоже на уровне, были в японском ресторане и рыбном. Очень вкусно, красивая подача и обслуживание. Уверена что вернемся в этот отель еще не раз!
10
Яна С
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Отель Papillon Belvil - это именно тот отель , который рассчитаный на разнообразный отдых для семьи с детьми .
Большие номера (останавливались в главном корпусе) , вкусный ресторан , где разнообразие блюд просто зашкаливает , найдется все на любой вкус и цвет ! Есть детский ресторан , где можно найти диетические блюда , без соли и всяческих специй !
Большой выбор коктейлей на барах , попробовать все мы даже не успели .
Есть на территории очень уютная кофейня , с десертами и ароматным кофеем .
Уборка номеров ежедневная , по запросу могут предоставить все что необходимо, главное обратится на ресепшн и ребята сразу же помогут.
Почти все бассейны на территории с подогревом , кроме центрального и 18 .
Аквапарк , основной и отдельный маленький для детей в детском клубе .
Анимация , это отдельная история в этом отеле , детский клуб огромный , куча разных комнат и в течении дня всегда проходят разные игры и развлечения для детей .
Для взрослых тоже в течении дня с самого утра есть игры , так что если кому то скучно лежать на лежаке целый день , легко можно принять участие в развлекательных играх .
В 20:30 детская дискотека , после млеть основное шоу (захватывающее зрелище ) и потом с 22:00 начинается либо живая музыка , либо караоке или вечеринки , так что с самого утра до вечера будет чем заняться каждому члену семьи !
Так что , отель достоин 5 и звезд !
6
Наталья Г
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Отдыхали с семьей в отеле с 18 по 30 октября. Сначала о плюсах. Отель в целом хороший. большие номера с красивым дизайном. у нас было 2 трехместных номера, так же предусматривается четвертая кровать. все чисто аккуратно. Правда белье меняли реже чем положено. Сытное разнообразное питание в течении 24 часов. Ребенка всегда есть чем накормить. Большой выбор фруктов, мясных блюд, сладостей, напитков. А вот рыбу готовят плохо. Всегда пересушенная, пережаренная. Еще из плюсов: бассейны с подогревом, аквапарк, приватная зона, спа. Хороший детский стол, работает детский клуб. Персонал, обслуга уважительные, всегда помогут и придут на помощь.
Теперь о том что не понравилось. Полностью согласна с отзывом Alex по поводу курения. Иностранцы дымят где хотят и как хотят. Таблички "Курить запрещено" это не для них. Замечания никто не делает. Мало того, в места для некурящих еще и кальян приволокут. Учитывая то что отель детской направленности это - просто недопустимо. Второй отрицательный момент. Ужины. Дресс-код никто не соблюдает, на ужин в ресторан мужчины являются в шортах, шлепанцах. Момент три. Очень разочаровало СПА. Нет отведенных часов для посещения СПА с детьми. В вечернее время дети устраивают там комнаты развлечений. Четвертое. Детская анимация желает лучшего. Даже мини диско проходит однообразно без огонька, начало в 20.30. Следующая детская программа начинается в 22.00. Нормальные дети в это время уже должны спать. Нет никаких оповещений о мероприятиях для взрослых. Ни кто ни куда не приглашает. Если где то что то услышал, то поучаствуешь. В целом, если убрать некоторые отрицательные моменты, отель соответствует заявленной звездности и направленности.
8
Евгения К
Дата отзыва: 31 октября 2023
Самые ледяные бассейны. С подогревом маленький детский и не все вмещаются. Рекомендую с детьми до 9-10 лет и если хорошая погода. В октябре уже прохладно с детками т к нет подогрева основного бассейна. Отель чистый , уютный , питание отличное. Отдохнули хорошо т к повезло с погодой.
10
Евгения
Дата отзыва: 31 октября 2023
Отдыхали с семьей 2 2 в октябре 2023, один из лучших отелей в моей жизни! Большая ухоженная территория, просторный номер (у нас был Comfort Club Land view) с маленькими детьми было комфортно. Есть номера в бунгало (как в нашем случае), есть в основном корпусе. Уборка качественная. Еда... за неделю мы не попробовали и половины. В стоимость входил один ужин в ресторане а-ля карт, но мы им даже не воспользовались, настолько вкусно и разнообразно было в основном ресторане. Алкоголь: я не большой ценитель, вино/пиво мне показались обычными, а вот коктейли в баре-очень! Анимация. Детям на момент поездки было 5 и 3, и основной целью было успеть покупаться в море, поэтому здесь без подробностей, пользовались мало, но видела, что с детьми раскрашивали футболки, водили в зоопарк (на территории соседнего отеля бесплатный и очень милый, можно за деньги покататься на лошадках) делали аквагрим и много чего еще. Отдельная комната с лего, отдельная с игрушками, отдельная с плейстейшен. Есть небольшая хорошая площадка с горками, качелями, батутами. Вечером дискотека (дети туда бежали!) Анимация для взрослых тоже классная, из просмотренного - шоу Wonderland это нечто! И в целом, каждая вечерняя программа уникальна и хороша. Бассейн на тот момент подогревался один. Бассейн с детскими горками был без подогрева, но за счет глубины хорошо прогревался на солнце. Море чистое, пляж - песок, вход в море-мелкая галька метра на три, далее опять песок. Есть нюанс, что рядом с отелем некуда выйти (за сувенирами/покупками, например) только на такси до Антальи. Очень рекомендую этот отель, и обязательно вернусь
10
Irina K
Дата отзыва: 29 октября 2023
Прекрасный отель. Еда отличная, огромный,выбор и всё очень вкусное. Персонал приветлив,великолепное обслуживание. Территория отеля,красивая и ухоженная, номер убирали регулярно и хорошо. Особенно хочется отметить анимацию, развлекательную программу. Всё супер, рекомендую всем.
10
Ирина К
Дата отзыва: 25 октября 2023
Мне понравилось все. Благодарю отель за ранее заселение, мы приехали в 8 утра, в 10 нас заселили. Отдыхали семьей 3 взрослых, 2 ребенка, у нас было 2 номера в основ. корпусе, в номерах все свежее, хороший ремонт, наполнение всем необходимым в ванной есть, мини баром не пользовались, но там все было и пиво и соки и снеки.
Отдельно хочу отметить анимацию. Ребята, вся команда, вы огонь, весь день можно заниматься различными развлечениями, на любой возраст. Такой анимации, я еще не видела, хотя мы отдыхаем только в пятерках Белека, 6 лет, много где были и есть с чем сравнить.
По питанию все достойно, на любой вкус: рыба, мясо, фрукты, выпечка и тд, приготовлено вкусно.
Выскажу свое не одобрение танцами и репертуаром мини-диско: танцы не на детский возраст, и песни странные, это мое мнение.
Отель отличный, нам понравился.
10
Архип В
Дата отзыва: 25 октября 2023
Способна ли любовь к природе изменить отношение человека к Родине? К этой проблеме обращается известный русский писатель Константин Георгович Паустовский.
Начиная размышления, автор повествует о художнике – Берге, который с юношеских лет не испытывал чувство привязанности к местам своего детства.Ему не удавалось запечатлить пейзажи, поэтому он рисовал исключительно портреты либо плакаты.Берг отправляется жить к другу и проводит все свое время на природе.Он с любопытством рассматривает цветы и травы и замечает: «На закатах журавлинные стаи с курлыканьем летели над озером на юг.Берг впервые почувствовал глупую обиду: журавли показались ему предателями». Классик отечественной литературы подчеркивает неравнодушие Берга к Родине. Художник начинает замечать всю суть осенних пейзажей и понимает, что благодаря любви к природе, Родина становится ближе к его сердцу.
Далее писатель рассказывает про то , что у Берга появляется желание изобразить красоту осеннего периода: «Я остаюсь, - сказал Берг резко.- Я хочу написать эту осень». Далее, из всех своих картин, художник решается выставить свой первый пейзаж, понимая, что у него появилось «радостное и ясное чувство Родины». Данный пример показывает, что именно краски осенней природы и крики журавлей стали «последним толчком» для осознания его любви к Родине.
Оба примера, дополняя друг друга, показывают, что благодаря природе можно осознать то, чего ты не понимал раньше, а так же влюбиться в Родину.
Позиция автора заключается в том, что любовь к природе способна изменить отношение человека к Родине. Благодаря красоте окружающей среды и пению птиц, человек осознает всю красоту своего Родного края.
Я полностью согласен с позицией автора. В подтверждение своих слов хочу привести пример стихотворения А.С. Пушкина «Вновь я посетил». Автор произведения вспоминает про свой «опальный домик», в котором жил с няней, вспоминает «холм лесистый» над которым часто «сиживал». Я хочу сказать этим примером, что для автора эти места - это его Родина, и благодаря красоте родных краев, Пушкина всегда тянет обратно.
Итак, я считаю, что любовь способна изменить отношение человека к Родине.Благодаря всей красоте природы мы влюбляемся в пейзажи, в экстерьеры, у нас просыпается чувство гордости и тщеславия за нашу Родину.
10
Евгений
Дата отзыва: 25 октября 2023
Papillon Belvil посетили с семьей в октябре 2023г, нам понравилось все!!!
Большое количество лежаков у моря и бассейнов.
Еда на 5 баллов и очень разнообразна.
Отдельная благодарность команде аниматоров, много разнообразных развлечений для детей и взрослых.
Сервис на 100%, все сделано для гостя. Обязательно вернемся, ждите.
10
Татьяна А
Дата отзыва: 25 октября 2023
Это был потрясающий отпуск! Чистая , зелёная территория, вкусная еда! Дети целыми днями пропадали в игровой, в бассейне, в аквапарке. Взрослые играли в разнообразные игры, которые вели аниматоры, было очень весело!
В номерах чисто, не сыро, убирали каждый день. Несомненно хочется вернуться снова!
10
Елена А
Дата отзыва: 25 октября 2023
Мы отдыхали в октябре 2023 года. Нам всё очень понравилось. Анимация детская и взрослая на высшем уровне. Не было скучно ни минуты. Еда тоже очень вкусная и разнообразная. Даже ребёнок малоешка всегда находил что поесть.
10
Александр А
Дата отзыва: 25 октября 2023
Впервые были с семьёй в этом отеле. Остались только положительные эмоции. Классно отдохнули. Очень разнообразная детская анимация, конкурсы, подогреваемые бассейны, аквапарк. Можно сказать своих детей рядом практически не видел). Также разнообразие взрослых развлечений. Аниматоры проводят их очень весело, всегда много желающих поучаствовать и от этого только веселее. По кухне особенно выделил бы мясные блюда. Очень вкусно готовят баранину, говядину. С детским меню тоже нет проблем, как для 9ии лет так и пенку Ло года. Есть желание в следующем году поехать в этот же отель.
10
Сергей К
Дата отзыва: 25 октября 2023
Этот отель 100% заслуживает свои 5 звёзд! Ресторан отличный, сервис хороший, уборка отеля и номеров замечательная. Мы семья Куликовых хотим поблагодарить всех сотрудников отеля за замечательный отдых. Хотим отметить менеджера анимации Геркана, он давно работает в этом отеле. Благодаря ему анимации на высшем уровне.
Очень хочется возвращаться в этот отель, что мы и делаем каждый год. Особенно советуем этот отель, семьям с детьми.
10
Куликова Н
Дата отзыва: 25 октября 2023
Мы в papillon Belvile отдыхаем много лет, были и в других отеля papillon но всегда возвращаемся в наш любимый Belvil. Хотим поблагодарить персонал отеля. Особенно Степана, Нишану, эти ребята очень быстро решают все вопросы. Каждый год отель меняется и всегда в лучшую сторону по этому не хотим менять отель. Так же мы восхещяемся анимационной командой этого отеля. Ребята профессионалы, каждый находится на своем месте.
Так же хотим отметить труд уборки номеров, уборка идеальная. Наша семья безумно любит Турцию. Мы наслаждаемся отдыхом, этим отелем. Сами вернёмся и посоветуем друзьям. Всем друзьям которым мы советовали этот отель, все остались довольны.
10
Алик Д
Дата отзыва: 22 октября 2023
Большой семейный отель. Очень много маленьких детей, у которых свой детский городок с аквапарком. Еда, напитки и анимация на хорошем уровне. Чисто и ухоженно как в номерах так и на территории. Маловато места на вечернем шоу.
10
Карина В
Дата отзыва: 20 октября 2023
Отдыхали большой семьей с детьми.
Отличный отель, обслуживание на высшем уровне👍отзывчивый и позитивный персонал , вкусная и разнообразная еда, большая, ухоженная территория с уютными домиками.
Отдельное внимание хочется уделить анимации, скучать не приходилось никому. Большая детская зона и два теплых бассейна для деток.
Большое спасибо команде аниматоров для взрослых: Пиерро, Абдель, Азид, Танер.
Ребята, Вы крутые! Спасибо вам за отдых, настроение и веселые развлечения🥰
Всё очень понравилось, с удовольствием вернёмся ещё и будем рекомендовать друзьям!
10
Регина С
Дата отзыва: 20 октября 2023
В этом отеле 2 раз! Отдыхаем прям сейчас, и просто в восторге, что еще раз поехали именно сюда, хотя оператор сманивала в риксоссангейт, но я люблю читать отзывы именно здесь!!! И они были через один негативные, а вот про папиллон только хорошие, чью достоверность подкрепляю и своим отзывом!
Приехали рано, разместили рано!!! Как обычно в номер на виллах, чистый -комфортный! Живем вчетвером места хватает всем! Отель очень щедрый на подарки для туристов, сумки пляжные в этом году просто супер!!! Для детей классные рюкзачки!!! Анимация как взрослая так и детская на уровне! Еда напитки-восторг! Отношение персонала-как к любимому гостю! Этот отель заинтересован в своих постояльцах и это видно!!!! Все чинно и благородно!!!! Огромное спасибо и низкий поклон за организацию этого отдыха! Турки народ которым восхищаюсь-это трудяги первого разряда!!!! Огромная команда которая делает все, чтобы нам понравилось! Море и береговая линия, шикарны! Отдых просто на 5 и погода балует! Сегодня 20 окт-море теплейшее!!! Всем кто любит комфортный, отдых-советую!!! Папиллон моя любовь! Спасибо большое всем причастным!!!
Да и забыла-все кто любит стретчинг, йогу, треньки там всякие-тут целая программа!
10
Олег К
Дата отзыва: 19 октября 2023
Papillon Belvil один из любимых отелей нашей семьи. Отдыхаем здесь каждый год и рекомендуем всем друзьям. Прекрасный отель 5 звезд на первой линии Средиземного моря с красивой территорией, садом, и множеством бассейнов. Сервис и кухня на высоком уровне.
Отличная анимационная команда несменная много лет.Пощитивные и веселые ребята Lili, Gurkan, Egge, Taner, Pero, Emre.
Наша особая любовь это детский клуб papy kids, аниматоры Анна, Юля, Настя, Лера, Бека Едуард прекрасно ладят с детьми,нашу дочку Марго невозможно от туда забрать, проводят каждый день игры и соревнования, вечером детские шоу, клоун Okky замечательный.
Любим этот отель и всегда рады встречи снова 😍
10
Mgrosu Г
Дата отзыва: 18 октября 2023
Два года подряд отдыхаем в этом отеле с семьей и никогда не думал, что можно ездить в один отель несколько раз и получать столько удовольствия. Отдыхали с друзьями и семьей. Как всегда анимация на самом высоком уровне. Кухня превосходная, всегда есть что поесть и выпить. Вообщем всем рекомендую этот отель.
10
Ирина Б
Дата отзыва: 18 октября 2023
Очень хороший отель с детками.
В -первый раз в этом отеле, очень долго выбирала для своего ребенка, остановилась на нем, и не ошиблась с выбором. Очень понравилось в детском клубе анимация : каждый день: все расписано по часам и названию мероприятий, особенно нравится: в пятницу - пенная вечеринка, которая поводится в обед: эмоций куча, ребенок мой счастлив, 6 лет , мама, я тоже очень рада, еще мне нравится детский карнавал, который тоже проходит в пятницу: напоминает ярмарку как в детстве, 20 лет назад: сладости, конкурсы и море позитива, я сама как окунулась в детство , кайфую с дочкой, еще нравится шоу клоуна (среда), магическое шоу , фокусы интересные ( понедельник) , танцы также проводятся, каждый день разные конкурсы, зоопарк тоже ездили , для меня самое главное чтобы моя доченька отдыхала в детском клубе, мне очень нравится: комната Лего, кинотеатр, мягкие пуфики, Плейстейшн, я отдыхаю и мой ребенок занят с другими детками, вовлечена в разные игры и конкурсы, сама я тоже отдыхаю вместе с ней, очень удобно, сама на море, она в детском клубе, а еще самое главное если у вас есть малыш , есть отдельная комната с кроватками для маленьких детей, плюс - детский ресторан, есть смеси, персонал очень вежливый и внимательный, особенно детская анимация, сами сотрудники детского клуба, хочу отметить в особенности Юлию, очень ответственный сотрудник , внимательный, всегда сориентирует , с ней очень интересно и весело дочке и смотрю и другим деткам, она всегда подскажет и сориентирует , увлечет ребенка, еще мне нравится здесь фитнес: особенно йога с Гюль, она молодец и вообще весь персонал отеля молодцы все, в ресторане всегда подходят, следят за наполнением Стаканов, спрашивают что принести выпить, обходительны , я в в восторге от отеля, мы отдыхаем всей семьей, приехали на 26 ночей, нам все нравится, хамам , сауна бесплатно, можно ходить с 10 до 19.00, сегодня плавали с закрытом бассейне , а рестораны тоже супер: были в рыбном (очень понравился нам с мужем ), азиатский( дочке ), средиземноморский тоже хорошо в нем, еще есть итальянский ( мы только записались) , все по записи , и суши бар , закроется на этой неделе, может и попадаем, если кто откажется. Вообщем мы всей семьей рекомендуем отель - papillon belvil для семейного отдыха. С ув., семья Ирина , Виктория и Евгений
8
Rocky U
Дата отзыва: 17 октября 2023
Отель очень хороший. Отличный отель для семьи. Каждый вечер шоу для детей и взрослых. Кухня довольно разнообразная. На ужин разные авторские блюда от шефа. Один из немногих, но больших минусов в том, что даётся очень короткое время для еды. Например, Завтра с 8 до 10. Обед с 1200 до 1430. и также ужин. В 1400 уже начинают убирать столы и забирать еду. Ребёнок должен спать в обед, а нам приходилось подстраивать отдых ребенка под режим кухни. Надеюсь менеджмент отеля пересмотрит время работы ресторана. Потому что в других отелях рестораны почти не закрываются. Всё остальное хорошо. Персонал приветливый.
10
Dr Dobrynin
Дата отзыва: 16 октября 2023
Мы приезжаем в этот отель уже 5 лет и от года к году он становится все лучше и лучше. Огромная чистая территория, вкуснейшая еда, очень разнообразная, отдельный детский ресторан. Отдельно отделение здоровой еды. По утрам вкуснейший Coffee house. Везде невероятная работа официантов поваров и вообще всего персонала. Remzi, Burak - лучшие мохито
Хочу отдельно отметить команду Animation Team, это те люди, которые сделают отдых в этом отеле незабываемым, Taner и Pierro вообще без вопросов лучшие аниматоры, которых я встречал, всегда вежливы учтивы и Весте с тем не дают вам скучать, великолепные шоу которые они с командой устраивают каждый день для гостей, заставляют возвращаться сюда каждый год. Настойчиво рекомендуем всем друзьям хотя бы раз посетить этот отель, равнодушным не останется никто.
Немного о детском клубе. Это была одна из причин выбора при нашей первой поездке. И мы не прогадали, фактически у нас тут росли дети, девочонки из papi Kids club лучшие, младший сын каждый приезд бежит в папи Клаб в поисках Юли и Ани. Спасибо вам за счастливые улыбки наших детей.
Ребята из команды papillon Belvil вы лучшие продолжайте в том же духе!
10
Нонна М
Дата отзыва: 15 октября 2023
Приезжаю сюда с друзьями уже в третий раз, планирую продолжить нашу традицию и далее, бываю в апреле и октябре. - хочу отметить работу аниматоров, особенно девушку блондинку Лилию, за её отзывчивость, высокий профессионализм, душевные качества. Все на высшем уровне, работа персонала, знание русского языка, вежливость. В качестве пожелания, обсудить с соседним отелем вопрос тишины, очень сильно гремит музыка постоянно. Буду возвращаться сюда вновь и вновь.
6
Alex S
Дата отзыва: 13 октября 2023
Только когда попадаешь в подобное место, понимаешь насколько в России продвинутая ситуация в борьбе с курильщиками и их непотребной вонью.
По всей видимости, в маркетинговой стратегии отеля есть четкая установка - сатисфакнем всех. Хотите есть от пуза, да пожалуйста, пить, как не в себя, также, курить везде, где только можно, да на здоровье. Какому безмозглому манагеру пришлась по вкусу идея разместить в центральном секторе пляжа курящий сектор - загадка. Вонь стоит невообразимая не только в этом секторе, но и рядом, и не важно, где вы отдыхаете, важно куда дует ветер и несет вонь из этого гадюшника. Нужно этого гения на денек засунуть в этот курящий сектор, чтобы он точно все вкурил. В ресторане такая же история, народ сидит и пыхтит свой ганджубас во все стороны, рядом с детьми и всем остальным большинством неукурков. В общем полный дымовой трэш, а так отель неплохой.
10
Инна И
Дата отзыва: 13 октября 2023
Отдыхали всей семьёй в этом прекрасном отеле в июне-июле 2023.
Красивая зелёная территория, есть где погулять.
Множество точек питания: баров, ресторанов и круглосуточное кафе.
Огромное разнообразие еды: детская, диетическая, фастфуд, мексиканская, азиатская, итальянская, индийская. Огромный выбор мяса, рыба, морепродуктов, овощей и напитков!
Внимательный персонал, все возникшие вопросы быстро решались на гестрелейшн. Даже принесли нам подушку для сна на наш вкус.
Есть бассейн для взрослых, аквапарк, джакузи, аквапарк для детей.
И просто великолепная детская зона.
Детский клуб очень понравился дочке (8 лет). Есть развлечения для любого возраста и интересов.
10
Инна Г
Дата отзыва: 13 октября 2023
Были в этом отеле трижды за сезон: в июне, августе и октябре. Сервис на высоте. Потрясающая кухня на любой вкус. Красивая большая территория.
Но отдельной похвалы достоин мини клуб: увлекательные занятия для детей каждый день, большая территория с детской площадкой, аквапарком, настольными играми. Внимательные аниматоры, способные увлечь играми даже самого неразговорчивого малыша. Впечатляющая и разнообразная детская программа по вечерам: от интерактивных игр до выступления клоуна, от карнавала с диснеевскими персонажами до научных шоу. Равнодушными не остались даже взрослые.
10
Maps707704
Дата отзыва: 12 октября 2023
Отличный семейный отель. Один из популярных в Белеке для семейного отдыха. Отличная зеленая территория, много сделано для детей: площадки, мини аквапарк, мини диско, мини клуб и т.д. Разнообразное питание, в ресторане как правило есть набор базовых блюд, которые подают каждый день, так и каждый день добавляют новые интересные блюда. Очень вкусные десерты, не переслащенные.На "фуд корте" можно каждый день брать мороженое, свежие фрукты и фруктовые соки, пицца, паста, гезлеме, вафли. Хорошая вечерняя программа на разные вкусы: живая музыка, вечеринки на пляже, ретро вечеринки и тд. Пляж обычный для Белека, тут ничего особенного ждать не нужно. Но что удобно, прямо на пляже стоят холодильники с водой и лимонадом, это очень круто.
10
Верон К
Дата отзыва: 11 октября 2023
Приезжали 5-й раз в отель. Каждый раз находим варианты чтобы вернуться сюда снова. Очень нравится сервис, питание, анимация, вечерние шоу. Всё сделано на высшем уровне! Спасибо всем причастным за каждый невероятно интересный и крутой отдых❤️
10
Olga
Дата отзыва: 11 октября 2023
В Папиллоне мы отдыхали уже 2 раза. Очень любим этот отель. В нем нас устраивает всё: от комнат (чистейших) до бассейнов! Программа анимации впечатляет. Скучать там не придётся, это точно. Огромная территория! Напитки, алкоголь, разные коктейли - на любой вкус, отличного качества и вкуса. Детский клуб нашим детям очень нравится, шли туда с большим удовольствием. Аниматоры говорят минимум на 3 языках, супер дружелюбные, видно, что любят детей. В течение дня много спортивных занятий. Аниматор Лиля и другие тренеры не дадут вам набрать лишних кг за пребывание в отеле после такого шикарного выбора на завтраке, обеде и ужине :) Вечерние шоу на высшем уровне, такое нельзя пропускать! Много бассейнов, аквапарк и море с песчаным пляжем в двух шагах. Очень надеемся туда вернуться ещё!
10
Артём Я
Дата отзыва: 09 октября 2023
Я был здесь с семьёй в июле.Отель был супер, мне очень понравилось.Хотелось бы отметить хороший сервис и фуд корт, но турецкого чая было ОЧЕНЬ МАЛО!!!Я бы увеличил запасы чая в 69 раз.Ещё очень понравился моим детям детский клуб, а у меня их 3.Особенно мои детишки хотят выделить Назым .Она очень приветлива и хорошо ладила с детьми.Очень понравились шоу ,а особенно детские шоу и развлекательные программы в течение дня как и для детей так и для взрослых ещё моему сыну понравилась футбольная академия и турнир по футболу.Я всем вам советую слетать в этот отель и я поставлю этому отелю 420 из 69.Мы с женой уже решили, что в следующем году полетим к вам опять.
10
Dmitry P
Дата отзыва: 08 октября 2023
Классный отель, с самой лучшей в мире командой! Развлечения целый день на любой вкус от анимационной команды, отличные насыщенные вечерние программы. На сколько я всегда скептически относился к всяким играм и развлечениям в течение дня, но здесь ребята всегда зарядят настроением и не сможешь отказаться. Лиле и Пьеро отдельный привет, вернемся к вам снова!😍
Территория огромная, зеленая, часто можно встретить интересную живность - черепашки, птицы. Современный ремонт в номерах. В ресторане огромный выбор блюд каждый день - даже самый привередливый гурман не останется голодным
10
A.S
Дата отзыва: 08 октября 2023
Как всегда всей семьёй отлично отдохнули. В этом отеле отдыхали уже восьмой раз.
Еда разнообразная и вкусная, номера чистые, анимация классная.
Территория очень ухоженная и очень красивая. Ждём уже следующего года
10
Елена Ф
Дата отзыва: 08 октября 2023
Отдыхали в этом отеле в апреле-май 2023 года, заехали с детьми, заселили в небольшой номер, на ресепшен прекрасная девушка повысила бесплатно уровень и переселила в отличный просторный номер в главном здании! Номера убирали очень хорошо, выбор еды отличный, с течении дня много анимации, персонал очень приветлив, особая благодарность аниматорам Танеру и Пьеро, очень веселые ребята, дети их очень полюбили, располагают к себе с первых минут!! Вечерняя программа была разнообразной и интересной💃🏼после нее теплые вечеринки в местном баре🎉обязательно вернемся сюда снова❤️🔥
10
Алина Л
Дата отзыва: 08 октября 2023
Уже который раз в этом отеле, и каждый раз все на уровне. Мы меняли отели для разнообразия и теперь есть с чем сравнить. Здесь 100% чувствуется, что о тебе заботятся, персонал улыбается весь и всегда. Тебя не встретит бармен с кислой миной «как все надоело». Аниматоры все те же уже который год. Не проходят мимо тебя и всегда пообщаются, спросят как дела, просто поболтают с тобой, составлят компанию. Все это говорит о том, что людям там хорошо работать, а когда работа в радость то и гостям ты даришь эту же радость:) все круто. Не знаю что добавить.Мы постоянные клиенты, но я всегда удивляюсь, как тебя помнят среди тысячи сменяющихся гостей? Это тот редкий отель, где тебя тепло встретят, увидят издалека, всегда помогут, отнесутся по человечески.
Здесь лучший детский клуб. Он сделан не отдельным зданием, а в виде минигородка. У него большая территория и всегда много персонала. Мини клуб, основной бассейн и аквапарк находятся рядом. Это круто. Родителям не нужно далеко идти в миниклуб или можно вообще отдыхать у аквапарка, там тоже взрослый бассейн.
Мне нравится как все грамотно зонировано. Территория красивая очень. Есть своц лесочек для пробежек. Мы жили в супериор рум, мне очень нравится дизайн и комната просторная, все свежее. Стандарт поменьше, поэтому уточняю про супериор.
10
Pavel K
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отличный отель! Были двумя семьями с детьми разных возрастов и всем нашлось чем заняться, включая взрослых, за что отдельное спасибо анимационной команде!!! Обслуживание и персонал на уровне, по еде замечаний не было!
10
Ирина К.
Дата отзыва: 06 октября 2023
Отель хороший, душевный. Не лакшери. Это твердая, семейная 5ка, на наш взгляд. Хотя все, кроме ресепшен отремонтировано-стильно, современно и красиво. Сервис, чистота, обслуживание все на 5. Питание просто отлично, огромный выбор, вкусно, свежие продукты. Всегда свежевыжатые соки, ребенка есть чем накормить и чем занять)
Везде еда)) В любом уголке, всегда сможете поесть. Гест релейшн помогают решать вопросы. Уважаемые соотечественники, перестань занимать лежаки полотенцами!! Из-за этого, невозможно найти лежаки. Берег и в море под ногами мягкий песок. Немного камешек есть при заходе.
Прекрасная анимация, столько талантливых коллективов выступало на сцене. Детский клуб, где можно оставить ребенка. Был такой моментик. После уборки исчезла моя шелковая пижама) Нет нигде. Обыскали все) Гестрелейшн (Юлия) уточнили у уборки, там «ничего не нашли». Удивило, что не принесли извинений или хотя бы сделать вид, что это неприятный для нас инцидент. В целом, однозначно рекомендую отель к посещению! Приятные эмоции , здорово отдохнули! 👍🏼
10
Мария Б
Дата отзыва: 05 октября 2023
Отель, в который хочется возвращаться вновь и вновь! Никогда не понимала, как можно дважды отдыхать в одном отеле, но это именно тот случай. Здесь всё прекрасно! Замечательная ухоженная территория, есть ,где прогуляться. По питанию никаких вопросов, всё вкусно, огромный выбор, каждый найдет для себя то,что любит. Вечерняя и дневная анимация на высоте. Ну и главное, в отеле прекрасная команда аниматоров, которая не даст скучать! Танер, Пьеро, Лилия ❤️❤️❤️ с Лилией будет красивыми, спортивными, подтянутыми) Спорт с утра и до вечера, на любой вкус и возможности) А с ребятами гарантировано веселье. Belvil прекрасен, рекомендую всем, точно останетесь довольны! Отдохнёте душой и телом!
10
Юлия В
Дата отзыва: 05 октября 2023
какой бы замечательный не был отель, атмосферу в нем создает персонал, а в частности аниматоры. В Papillon Belvil семьей отдыхаем в 4ый раз, и каждый раз возвращаемся сюда как домой. Аниматоры в этом отеле создают семейную, дружелюбную атмосферу. Отдельное спасибо хотела бы сказать спортивному аниматору Лилии, как любителю активного образа жизни, она превратила мой отдых в активный и подарила кучу положительных эмоций и улыбок❤️
10
Alex T
Дата отзыва: 04 октября 2023
Отдых как всегда на высшем уровне! Аниматоры не дают грустить и занимают каждую свободную минутку между баром и морем) Номера комфортные, чистые и приятно выглядящие. Аниматоры смогли стать частью семьи за такой короткий срок! Уже скучаю по Вам ❤️
10
Natalia Masyukova
Дата отзыва: 04 октября 2023
Из года в год уже четвертый раз любимый отель радует безупречным сервисом и душевной атмосферой!!
Отдыхаем всегда семьей и большой компанией друзей!
Прекрасный сервис, любимые уютные номера в бунгало, отличное, очень разнообразное питание!
Дети всегда с нетерпением ждут отпуска, любимых забав в аквапарке и развлечений по вечерам! Отдельного внимания заслуживают детское шоу и футбол!!
Для взрослых по вечерам развлекательное шоу, живая музыка и зажигательные дискотеки (пляжные вечеринки, white party, red party)!
На пляже всегда можно найти свободные шезлонги и уединиться на них своей большой компанией из нескольких семей!
Любимая команда анимации Gürkan, Piero, Taner не дадут скучать до самой ночи - разнообразные игры, соревнования, пенное шоу, вечеринки!
С большой теплотой всегда вспоминаем время, проведенное в Papillon Belvil! Отпуск в Турции - только в любимый отель!
10
Юлия
Дата отзыва: 03 октября 2023
В этом году приехали раньше, чем обычно. Показалось, как-будто влажность что ли выше - очень жарко было. Но к отелю это не имеет никакого отношения! Сосны на территории спасают! Бельвиль - это место силы! В каком-то отзыве, я вроде писала так😀. Очень классный спа, особенно, с нашей, уже золотой картой гостя! Вечерние шоу - бомба! Дневная анимация мужу очень нравится - участвует во всем, но я днём отсыпаюсь! Команда аниматоров (основной состав - Лили, Танер, Пьеро) уже родная - очень заводные ребята! Знакомы несколько лет, переписываемся😀! Большое Вам спасибо за отпуск! Будем копить на следующий год!
10
Мария Воропаева
Дата отзыва: 03 октября 2023
Добрый вечер! Спасибо за заботу, всё прекрасно! Персонал очень отзывчивый, дружелюбный, готовый выполнить любую просьбу! Огромное спасибо поварам! Всё очень, очень вкусно! Молодцы! Также хотелось бы отметить уборку номеров и территорию отеля - все очень стараются, чисто везде! Прекрасные шоу, прекрасная команда анимации! Спасибо вам!
10
Ольга Л
Дата отзыва: 03 октября 2023
Замечательный отель! Нравиться еда, развлечения, чистота, номера, территория, СПА. Море близко. Отношение к туристам доброе, внимательное! Ездим лет 7, не разочаровались ни разу. Посоветовали друзьям и они уже 2 года только в Бельвиль.
10
ОЛЬГА Л
Дата отзыва: 03 октября 2023
Великолепный отель! Довольны всем! Отдыхом, едой, чистотой, развлечениями и отношением персонала! Ездим 7 лет подряд, ни разу не разочаровались! Посоветовали друзьям и они в восторге, тоже 2 года ездят!
10
N.Protasov
Дата отзыва: 03 октября 2023
Второй раз в этом году и 4-ый раз за последние 2 года приезжаем в Papillon Belvil, могу смело сказать, что этот отель стал для нас вторым домом!
Большая территория подгустыми лапами сосен, роскошные пальмы у бассейнов, разнообразное питание на любой вкус: от индийской и классической паназиатской кухни до блюд на пару для вечно худеющих и детских смесей в ресторане для самых маленьких - тут есть всё.
Отдельное спасибо хочется сказать постоянному составу Animation Team и особенно отметить тренера по аквааэробике самую приветливую и позитивную Лилию! Спасибо за Вашу работу, отличное настроение и активность!
10
Жанна Я
Дата отзыва: 03 октября 2023
Papillion Belvil один из любимийших отелей нашей семьи, он наш must have каждый год.
Наездили сюда уже большое количество ночей ( и в Papillion Ausha это сеть,.вообще вся сеть очень хорошая) и стали уже золотыми гостями, так что знаем об отеле все)))
Знаем команду отеля и всегда рады возвращаться сюда снова и снова.
Отель предоставляет высокий сервис, качественный отдых с прекрасной кухней( кстати, нужно особо отметить кухню, которая на уровне с Rixos, шеф красавчик))) высокого уровня развлекательная программа( шоу, вечеринки, игры все всегда организовано на высоком уровне)Привет ребятам,Гюркан Пьеро, Танер, Емре, Еге, Лили)))
Отель большой и красивый с садом есть где погулять.
А детский клуб отеля это наша особая любовь, дочку Марго не забрать от туда, квесты, игры, шоу детские, и радует что проводят все всегда независимо от количества деток. Дочка обожает зарабатывать медальки. СПАСИБО шефу детского клуба Ане и девочкам Юле, Насте, Лере, Бека, Едуард и другим ребятам за вашу заботу и отдачу к детям))) Вы лучшие.
Будем возвращаться к вам снова, ждите, наш one love❤️
10
Lesya T
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Отдыхаем в отеле сейчас! В прошлом году были в отеле этой же сети, не буду сравнивать, оба отеля хорошие! Еда отличная, как и во всех отзывах ранее писали, всё правда. За неделю уже надоедает и как правило наедаешься. Ходили пока только в рыбный ресторан, всё вкусно. Вообще что хочется отметить, что все стараются, ни одного укоризненного взгляда, всегда улыбки. Спасибо!
4
Юлия Лабежихина
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Если вы хотите ужасное обслуживание, то вам сюда . Каждый завтрак , обед и заказ в баре в течении дня , это треш ! Никто не подходит , никто не убирает грязные тарелки со стола , когда вы уже покушали !!!! На завтрак не факт , что вы дождётесь своего кофе , проще самому подойти на бар и взять кофе или воду. У меня шок , от такого ужасного отношения к гостям. Плюс у пляжа НЕТ бара , где делают коктейли , за каждым коктейлем идти в центральный бар ! На такой большой отель - один пункт , где выдают полотенца !!! Никогда больше сюда не вернусь . Вчера, подошёл официант и хотели заказать коктейль , на что был ответ официанта : « я не знаю название коктейлей , сами подойти к бару и закажите» . Это отель с самым ужасным обслуживанием , лучше бы шоу меньше было , но гостей уважали , а не игнорировали .
10
Inspire27939958484
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Сейчас находимся в отеле, приехали на пару дней и попали на праздник пива. Мы остались в большом восторге. Отличная организация, огромный выбор еды и напитков, все безумно вкусно.
Огромное спасибо организаторам этого праздника и команде аниматоров, которые сделали атмосферу этого вечера, ребята вы лучшие.
10
Lena Bogdanova
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Приезжаем сюда уже не первый раз и нисколько не разочаровываемся, это место способно окунуть в сказку. Теплое море, куча выбора напитков и еды, детская зона, где дети пропадают буквально каждый день. Что ещё нужно для счастья?
На территории отеля есть много бассейнов, аквапарков, особенно нам полюбился бассейн 18 , тихая и спокойная обстановка, а если уж захочется чего-то вкусного, рядом расположены фут корты с пиццей, мороженым и всяким прочим. Так же не далеко находится теннисный корт, где можно позаниматься большим теннисом, а вечером там проходят самый безбашенные вечеринки.
Отдельно хотим выделить детский клуб, невероятное место пропитанное заботой к детям и весельем. С ними играют в игры, делают поделки, танцуют, а так же дают поиграть в плейстейшен (там точно можно пропасть на весь день). После ужина всегда с радостью бежим на детскую дискотеку, а после неё на шоу.
Неприятно разве что то, что нам приходится отсюда уезжать, но мы не прощаемся, а говорим до встречи, ведь не вернуться сюда невозможно.)
6
Христина Б
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Очень долго мы собирались в этот отпуск, так как поездка была с маленьким ребенком (1год и 10 мес) именно поэтому мы выбирали отель, которые будет максимально ориентирован на семьи с детками. Зная, что рейсы очень часто задерживают, одним из критериев выбора была возможность позднего чек-аут. Нас уверили, что в это отеле никогда не отказывают семьям с такими маленькими детьми. И мы выбрали Папиллон, но как же мы ошиблись. По приезду в отель нам сообщили. Что наш рейс перенесли аж на 22-30, я сразу обратилась на ресепшен с просьбой продлить нам пребывание в отеле с доплатой. На мою просьбу я проучила категоричный отказ, мест нет. Сказали обратиться в день выезда, может что-то изменится. Я провала через туроператора продлить пребывание. Тоже безрезультатно. В итоге, мы купили новые билеты на самолет, единственный рейс был на 17-55, но продлить на 2 часа как правило - не проблема в отелях 5 звезд! Но не тут! Пришлось ругаться на ресепшене - итог, продлили максимум до 13 часов выезд.
Также из минусов - очень плохо убирают номера! Прям очень, оставляли чаевые - не работает, чтобы пропылесосили хотя бы один раз, надо было звонить на ресепшен и предметно просить.
Еще минус - просто невозможно навязчивые продавцы местных магазинов кожи и мехов. Мы приехали отдыхать и расслабляться на пляже, но каждый день просто какие-то атаки продавцов. Когда же им отказывать, начинают материться на турецком. Очень портит впечатление.
Из плюсов - конечно же еда. Тут вопросов нет! Изобилие всего, чего только хочешь, и морепродукты, все виды мяса. Для детей отделяй рестора, отдельная еда. Просто прелесть.
Очень красивая территория отеля, много зелени, красивых деревьев, прям за отелем - большой парк с эвкалиптами, можно гулять.
Очень понравилось СПА в отеле - Reborn SPA. Администраторы очень вежливые, приветливые, ненавязчивые. Специалисты классные. Я делала массаж у специалиста - Фидан - всем прям рекомендую! Просто божественно!
10
Елена В
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Отдыхаем в Турции не первый раз) но, это первый отель, в который хочется вернуться! Прекрасная зеленая ухоженная территория! Детская анимация отличная! Шоу программы каждый день разные, на высоком уровне, не заезженные) Еда просто на высшем уровне! Она здесь повсюду)))) куда не глянь! Не знаю как тут остаться голодным ?) неимоверно вкусно и разнообразно! Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу отеля от уборки в номере ,на территории, официантов в ресторане, в баре, всех барменов, технических работников! Пока мы отдыхаем видна слаженная,четкая работа всего персонала отеля! Не натянутые улыбки,а действительно радушный прием каждого гостя🙌
10
Павел Д
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Отдыхали с семьей в начале сентября 2023г.
Плюсы: отличный, свежий отель, настоящая «пятерка» по мировым стандартам. огромный ассортимент еды, в течение дня помимо завтрака, обеда, ужина, между ними снеки, которые вполня сходят за полноценный прием пищи. алкоголь европейский, есть все виды известных виски, коньяков. для детей - рай, горки, площадки, развлечения, детский клуб и все остальное сделано для детей. близко от аэропорта Антальи.
Минусы: номер бронировал в основном здании, тк площадь больше, неудачный номер из за шума из соседнего отеля и дороги. много народу в отеле, шизлонги занимаются видимо соотечественниками-ни себе ни людям. мало барменов, приходится стоять в очереди за пивом. дороговизна тоже минус. дети заболели кишечной инфекцией в день возвращения домой.
10
ololka2023
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Прекрасный отель для отдыха с детьми. Великолепная анимация для взрослых и детей. Персонал вежливый и отзывчивый, никогда не приходилось ждать даже при полной загруженности ресторана в обед. Отдельно хочу отметить инфраструктуру для детей, она рассчитана как на малышей так и на подростков, все найдут чем заняться! Номер у нас был супериор в основном здании, все было всегда убрано вовремя, мини бар пополняли каждый день. На пляже много свободных лежаков. Отель однозначно рекомендую и вернусь туда еще!
10
Данила Стрельцов
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Очень понравился отель! Еда супервкусная, особенно отмечу бургеры на пляже и фахитос в главном ресторане!
Алкоголь импортный, активити много разных, но мы не ходили, но шоу каждый день новые и интересные!
Обслуживание и сервис очень хороший, сотрудники очень приветливые и всегда помогают. Елизавета, Валерия, Нишана, спасибо!
Обязательно вернемся сюда. Все на высшем уровне!!
10
Виктория П
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Приехали в отель второй раз.
Девочки на ресепшн все те же, Нишана и Валерия, спасибо вам!
Гестрелэйшн оперативно помогают, на лобби баре не было проблем с обслуживанием тоже, за это спасибо Самету большое.
Шоу каждый день интересные и после шоу программа не даёт скучать. Спасибо всем аниматорам и особенно Пьеро, как всегда, лучший!
В ресторане еда очень вкусная, помимо главного ресторана есть много мест, где можно перекусить в течение дня.
Спасибо за отдых!
10
Александр Ш
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Лучший отель! Уже второй раз тут! Прекрасное обслуживание, отель и сотрудники! Ресепшн всегда максимально старается помочь! Спасибо Нишане и Валерии! Очень дружелюбные девушки! В анимации прекрасные шоу и аниматоры! Особенно Пьеро! До встречи в следующем году!
10
Почётова Александра
Дата отзыва: 11 сентября 2023
В отеле не первый раз, но готовы возвращаться снова и снова!
На ресепшн работают прекрасные девочки, как и в том году, Нишана и Валерия! Еще была новая девушка Таисия. Спасибо всем за помощь! Получили тот номер, что и хотели.
Также спасибо большое обслуживающие персоналу в баре у бассейна. Особенно Самету, который всегда выполнял то, что мы хотели.
Ходили в итальянский и рыбный ресторан, тоже очень понравилось, очень вкусно.
И спасибо спа! Действительно реборн. Так расслабилась! И спасибо Татьяне с ресепшн !
В анимации все также прекрасно! Шеф Пьерро-Мехмет лучше всех!
10
Кира Шевченко
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Пребывали в отеле в сентябре 2023 года. Остались в полном восторге что взрослые, что дети. Обслуживание на 5 , питание 5 , очень разнообразное меню. Детям скучать вообще не пришлось, все время какие-то развлечения придумывают для них. Программа Активити затрагивает любые интересы и возраста , вечерние мероприятия- восторг. Отдельное спасибо сотруднику Лилии, от него в восторге просто все!Очень будем скучать по ней по приезду.
10
Сергей К
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Просто прекрасный отель для семейного отдыха! Много развлечений для детей, отличная вечерняя анимационная программа и шведский стол на любое предпочтение в еде! Горки, качели, батуты, два аквапарка (взрослый и детский). Целых три больших бассейна и ещё парочка мелких для совсем малышей.
Огромное спасибо команде аниматоров! Все молодцы! Отдельное спасибо аниматору Pierro! Было круто! Вы сделали наш отдых ещё веселее!
10
Наталья Г
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Отдыхали в отеле с ребенком 6 лет, от отеля очень положительное впечатление! Из плюсов хочется отметить богатый ассортимент еды и отличного шеф повара, блюда можно найти на любой вкус- постоянно есть мясо, рыба морепродукты ежедневно! Ризотто просто потрясающее!!! Команда аниматоров - молодцы, особенно в детском клубе, дети постоянно заняты, проводиться различные спортивные мероприятия и вечером награждение деток! Проживали в бунгало , номера чистые, уборка регулярная! Хочется отметить девушку Юлию с отела по работе с гостями, спасибо Вам большое, очень оперативно и профессионально относилась к просьбам и помогала решать все возникающие вопросы! Из минусов отмечу обслуживание , особенно в павильонах на пляже (смена до 16 часов)! Стоимость павильона составляет 120 евро в сутки, считаю , что она завышена- павильоны очень близко расположены к друг другу, если маленькие дети- спать не возможно из за соседей, и что то нужно делать с обслуживанием!
А в общем, это тот отель , в который хочется вернуться!!!
10
arhstroiproect
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Отдыхали в отеле всей семьей с четырьмя детьми. Остались в восторге. Понравилось все. Вкусная еда, красивая территория, множество детских и взрослых развлечений, вечерние концерты,танцы. Аквапарк на территории, бассейны. Песчаный пляж. Прекрасное обслуживание. Большое спасибо за прекрасный отдых.
10
Чупилина О
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Это был наша первый отдых с детьми , раньше мы ездили большими компаниями в разные отели , и на самом деле не особо смотрели на качество и комфорт , ведь когда ты отдыхаешь без детей ты не особо зацикливается на мелочах . Но в этом году нам предстоял отдых с маленьким ребенком (2 года) и к выбору отеля мы подошли уже более качественно , не так как раньше .
Наши друзья у которых уже были дети не однократно советовали нам этот отель , но раньше он был для нас совсем не актуален , но в этом году когда мы сели выбирать отель мы сразу же вспомнили про папилон.
Просмотрев несколько вариантов , все таки решили доверится рекомендации друзей и поехать сюда .
Что могу сказать , этот отель действительно с упором на детей , тут точно не поспоришь !
Когда мы заселились нам предоставили детский манежик , мы приехали с нашей коляской , но в отеле все ровно предусмотрена даже эта функция , есть посуточно аренда детских колясок . Детский ресторан - это вообще умножение … детские маленькие столики , диетическая еда , детское питание , маленькие соки , молоко и йогурты … вообщем все сделано так , что бы родителям было комфортно отдыхать с детками.
На территории отеля очень много зелени (это наверно самый зеленый отель из всех в которых мы отдыхали) если прогулочная тропа , где можно уйти от шума с коляской и уложить ребенка спать .
Так же есть бассейн , как его называют «грибочек» он очень мелкий , как раз для маленьких детей .
На территории детского клуба есть комната специально для возраста нашего ребенка , даже есть комната с маленькими кроватками , но за весь нашу отдых мы ни разу не увидели , что бы кто-то укладывал там спать , но все ровно - это плюс !
Ну а так если брать отель в общем , то в нем учителей все и для всех !
Вкусные коктейли , для тех кто любит выпить , разнообразная еда , кто любит вкусно покушать , вечеринки для тех кто любит потанцевать , вечерние танцевальные шоу (мне они безумно понравились , видно сразу ребята профессионалы) . Вообщем тут найдется занятие на любой вкус и цвет !
Мы думали , что семейные отели - это очень скучно , но этот отель показал нам , что это совсем не так !
Я более чем уверена, что мы будем возвращаться сюда снова и снова , ведь качество обслуживания, развлечения и впринципе всего что нужно , для прекрасного отдыха тут есть !!!
10
Daria
Дата отзыва: 02 сентября 2023
В течении последних нескольких лет при выборе места для отдыха , Турция как-то обходила нас стороной , но в этом году мы решили приехать сюда снова .
Обычно выбирали Кемер , но в этом году тур. оператор предложила нам несколько хороших вариантов в Белеке , ранее тут мы никогда не были .
Выбирали мы долго , смотрели отзывы и видео , поскольку данный отдых был направлен на наших детей и на их комфорт.
и в конечном результате выбрали Папилон , что по итогу не могло нас не радовать!
С первых минут нахождения в отеле , конечно было еще не понятно , удачным оказался наш отдых или нет … но уже спустя пол дня , когда мы осмотрелись , оставили вещи и выдохнули после перелета , мы поняли с мужем , что это именно то , что мы хотели !
Территория отеля оказалась достаточно большой , нас заселили в один из бунгало , нам оно показалось очень уютным хотя и квадратура не сильно большая .
Так же есть главный корпус , как нам сказали там площадь побольше , но поскольку мы в номере проводили мало времени , нас абсолютно не смущал размер нашего номера .
Территория очень зеленая , много разных деревьев и растительности , дети даже находили несколько раз черепах , они просто так гуляли по отелю , это показалось нам очень забавным , в первые видели такое .
Что касательно пляжа и бассейнов , пляж достаточно широкий , проблем с лежаками нет , на каждом пролете стоят холодильники с напитками и водой (очень комфортно , не нужно постоянно ходить к бару)
бассейнов на территории много есть детские бассейны и бассейн 18 (мой муж частенько уходи туда отдыхать ) .
Что касается еды, то она тут на любой вкус и в любое время суток , спустя несколько дней мы поняли , что попробовать все не удастся, а лишние килограммы потом спасибо нам не скажут 😅
Так что на счет питания , тут все супер !
Детская зона и анимация в целом -это в принципе то , ради чего мы и ехали в этот отель ! Когда я читала отзывы , я не понимала , что такого волшебного в этом детском клубе , что многие не могут вытащить от туда детей , но посетив я поняла … сначала дети конечно стеснялись , но через пару дней я их не могла даже забрать на обед от туда ! Разные игры , олимпиады , мастер-классы и прочее другое , дети были заняты с самого утра , отдельная благодарность ребятам , которые не дают скучать нашим детям !
Вечерние шоу нам с мужем очень понравились , сходили мы на несколько вечеринок , спели в караоке и потанцевали на живой музыке , хоть отель и семейный и уклон идет тут на детей , но поверьте взрослые тут тоже не скучают !
Подытожить могу так , что это было попадание на 100 из 100 , прекрасный отель , дети вернулись счастливыми , а мы с мужем отдохнувшими . Так что могу с уверенностью сказать , что этот отель достоин 5и звезд !!!
10
heyira
Дата отзыва: 30 августа 2023
Отдыхали всей семьей в этом замечательном отеле 12-й раз. Последний раз посещали Бельвиль в 2019 году. Отель преобразовался, появился новый кофе-бар, фит-зона, тренеры для детей и взрослых. Приятно видеть много изменений в лучшую сторону. Главный ресторан так же преобразился, как внешне, так и выбор еды стал намного больше.
В нашей семье обеденное время самое любимое - всегда можно попробовать что-то новое благодаря большому выбору, так как помимо ресторана работают бары и фуд корт.
Детский клуб работает целый день. Дети в восторге от анимации и каждый день просятся туда. На территории детского клуба есть бассейн с горками, площадка, футбольное поле, комнаты: лего, плейстейшн, кинотеатр. Участвуя в играх, детям дарят дипломы и медальки. Каждый вечер на сцене проходит мини диско. Если у вашего ребенка день рождения - его обязательно поздравят на сцене и подарят приятный подарок от отеля.
Нам взрослым тоже не дают скучать. С 10 часов утра анимационная команда проводит различные активити. Победителям, так же, дарят дипломы и медали.
Нам очень нравятся шоу, которые приезжают на вечернюю программу. Сегодня танцевальное, завтра цирковое, послезавтра турецкий фольклор и тд. После шоу вечер не заканчивается, а продолжается вечеринкой, live music, караоке или большим карнавалом для всей семьи в kids club.
Сама территория отеля очень большая и зеленая. Несмотря на обширную анимационную программу, ничто не помешает вам уединиться и провести свой вечер в тишине и покое.
Уборка номеров проводится каждый день, каждый день меняют полотенца, пылесосят, вытирают грязь, выносят мусор. Если вы находитесь в номере и не хотите, чтобы вас беспокоили - есть специальные карточки, на которых обозначена ваша просьба для горничных.
Мы в очередной раз довольны нашим отпуском и ни сколько не жалеем, что всегда выбираем Papillon Belvil. Советуем этот отель нашим знакомым и друзьям. Будем приезжать сново и сново. Спасибо всем, кто заботится о нашем отпуске и делает его лучше!
2
Alex G
Дата отзыва: 29 августа 2023
В данный момент в отеле в номере 804 находятся мои туристы. номер не рассчитан на размещение 4х человек. крайне тесно. отель не клиентоориентирован. на клиентов отелю наплевать. туристам дали самый дальний корпус от моря. обслуживание в отеле оставляет желать лучшего. на пляже у бара осы и куча насекомых. отель не справляется с загрузкой.
10
nadezdaast
Дата отзыва: 29 августа 2023
Прекрасный отель!!! Мы были во всех трех отелях этой сети, но этот- лучший!!! Все-все предусмотрено для родителей с детьми: и детское питание и великолепные подогреваемые бассейны с развлекухами для малышей и прекрасный пляж. Браво! Спасибо персоналу. Обязательно вернемся сюда!!!( если финансы позволят)😜😊😊😊
8
Анастасия Ш
Дата отзыва: 28 августа 2023
Писала уже отзыв (буквально 3-4 дня назад), но хотела внести замечания/ пожелания : 1) пора уже придумать другие развлекательные конкурсы 2) СМЕНИТЕ ВЕЧЕРНИЕ ШОУ , ездим в этот отель 4 года и они уже приелись ;(( да появились 2-3 шоу новых и все .. но может тем кто приезжает впервые интересно, но в этом отеле отдыхают уже многие семьи не по одному разу …. И хотим нового !! 3) МОЖНО ДЕТСКИЕ ШОУ ПЕРЕНЕСТИ В ДЕТСКИЙ УГОЛ!! И начинать вечернее шоу например в 20.30 .. у многих взрослые дети , и мы сидим после ужина и ждем еще часа полтора / два (вспотеешь / устанешь ) и получается так что уже не дождавшись уходишь ;(((
А так … отель супер 👏 но решили что семье нашей пора видно разнообразия , и поедем в след раз в другое место ;(
10
Евгения М
Дата отзыва: 22 августа 2023
Третий раз в отеле! Мы в восторге, кухня каждый год все круче и круче. Территория зеленая. Персонал приветливый.
Анимация для детей и взрослый выше всех похвал! Каждый вечер был уникальным!
Обязательно вернемся четвертый раз, мы тут уже как дома!
10
Vlab B
Дата отзыва: 22 августа 2023
В этом отеле нам очень нравится анимация, собственно из-за них и возвращаемся. Так как любим играть в игры, получать дипломы и медали.
Начинается наш день с игры под названием боча, которая начинается в 10:15.
После этому мы идем стрелять с лука или винтовки.
В 11:00 продолжаем играть в дартс. И после игры в дартс мы обедаем и идем купаться в шикарное море и загорать.
Вторая половина дня начинается с игры под название шулин)))
И в 16:00 начинается наша любимая семейная игра - швабра))) За все эти игры хотим сказать спасибо анимационной команде. А именно Пьерро, Танеру, Даше. И конечно же спортивной девушке Лили. Которая каждый день проводит водную аэробику, йогу.
Кто любит проводить активно отдых как наша семья, приезжайте в отель papillon Belvil. Вы останетесь довольны.
10
Мария
Дата отзыва: 21 августа 2023
Уже не первый раз отдыхаем в отеле Papillon Belvil , безумно радует , что за все эти года качество отеля , обслуживание и питания, только улучшается !
Данный отель выбираем всегда для семейного отдыха , поскольку тут есть все , что нужно и взрослым и детям .
Раньше останавливались в бунгало , когда дети были немного поменьше , но сейчас места уже немного не достаточно , по этому перебрались в основной корпус , там номера побольше и нам там более комфортно . Отдыхаем два взрослых и два ребенка (5 и 11 лет)
Питание в этом отеле очень разнообразное , найдется что покушать на любой вкус .
Множество перекусов в течении дня в любой точке отеля . Так же напротив основного ресторана , есть детский ресторан с маленькими столиками , очень удобно для маленьких детей .
На территории два аквапарка, стандартный большой и так же на территории детского клуба есть аквапарк для детей .
Детский клуб очень большой , с огромным количеством комнат и развлечений для детей . Так что пока наши дети весело проводили время в детском клубе зарабатывая дипломы за активность , мы с мужем так же проводили весело время играя в различные игры возле основного бассейна (дартс , джавалот, стрельба из лука , волейбол и прочее)
Этот отель не заставит скучать ни взрослых ни детей !
Если вы ищете отель для отдыха , в котором будет комфортно всей вашей семье , то этот отель подойдет вам на все 100!
10
lasidorova
Дата отзыва: 21 августа 2023
Очень комфортно. Отличный пляж, доброжелательный персонал, вкусная и разнообразная еда с большим диетическим и детским столом. Хорошо спланированная территория. Всегда легко было найти место на пляже у моря и у бассейна. Детский городок несколько слишком традиционный, но дети все равно были довольны. Отдых получился чудесный!
10
Екатерина Н
Дата отзыва: 20 августа 2023
В этот отель приезжаем уже не первый год. И нас всегда встречает приветливый и замечательный персонал.
1. Территория. Территория отель не сильно большая но и не маленькая. Расположение номеров, бастиона, баров очень удобно расположены. Так же на территории отеля есть прогулочный парк, где очень удобно гулять в тишине с маленьким ребенком.
2. Номера. Номера в главном здании немного больше чем номера в домиках. Но нам по душе номера в бунгало, они не большие но нам нравится. В номере есть все необходимое для отдыха. Уборка номера хорошая, она проходит каждый день так же как и пополнение мини бара.
3. Детская анимация. Сразу скажу это реально рай для детей. По всей территории детского клуба есть аниматоры. В течении дня проходит много игры, квесты.
4. Анимация. Анимация хорошая но не навязчивая. Отдельно хочется отметить вечерние шоу, это что-то невероятное. Смотрели каждый день с большим удовольствием.
5. Спорт. В отеле открыли отдельно спортивную площадку для спорта на свежем воздухе. Где любители спорта могут провести время с пользой. Девчонки тренера- молодцы. Тренировку проводят на достойном уровне.
6. Ресторан. Выбор еды в ресторане просто великолепный. Голодным точно никто не останется. Алкоголь есть и импортный и местный, есть фреш.
7. Море хорошое, чистое при входе есть галька. Пляж чистый без замечаний, разделение на зоны для курящих и нет.
Если меня спросят вернемся ли мы в этот отель, однозначно Да. И друзьям будем рекомендовать.
10
Оксана
Дата отзыва: 19 августа 2023
Все просто замечательно: территория, песчаный пляж, бассейны (отдельное спасибо за тихий бассейн 18 ). Питание разнообразное, на 5*. Великолепные шоу, посетили почти все, но места надо занимать заранее. Также отдельное спасибо садовникам за прекрасную территорию и сотрудникам СПА. Готовы вернуться ещё!
10
Zayazlaya
Дата отзыва: 19 августа 2023
В этом году мы снова выбрали Papillon Belvil для отдыха. Знаете, это очень приятное чувство, когда ты приезжаешь в отель и, без преувеличения, чувствуешь себя как дома. Мы всегда встречаем кого-нибудь, с кем познакомились здесь раньше и люди так же возвращаются в отель каждый год. В Папиллоне царит очень дружелюбная атмосфера. Персонал приветливый и улыбчивый, причём это не натянутые, а действительно искренние улыбки и ты улыбаешься в ответ, потому что отдых здесь - настоящий кайф.
Номера очень классные. В основном здании они просторней и светлей, чем в бунгало, но жить в бунгало особый кайф, они очень уютные и утопают в зелени. Вообще, территория как один большой очень ухоженный сад с клумбами, яркими кустарниками, фонтанчиками, мостиками, везде очень чисто.
Хороший песчаный пляж, удобный заход, чистое море, лежаки в достатке.
Еда разнообразная и качественная, на любой вкус. Накормить маленьких детей тоже не проблема.
Отдельно хочется написать про анимацию и сказать большое спасибо ребятам, с которыми мы знакомы уже много лет. Я считаю, что без них в отеле было бы "пусто" и именно они создают классную атмосферу, цепляют многих гостей отеля своей харизмой и юмором. Танер, Пьеро, Лиля - вы супер! Но хочу больше игр у бассейна в 12 😁
Мини-клуб в отеле просто шикарный! Площадки под тентом, детский аква-парк, комната Лего, кинозал, различные поделки, соревнования - дети не хотят оттуда уходить! Аня и Юля , девочки - вы большие молодцы!
Единственное, что я хотела бы изменить - это музыка, которую ставил dj на вечерних диско.
Но все равно Папиллон - мой любимый отель!
Очень хочу вернуться сюда ещё ❤️
10
кристина п
Дата отзыва: 16 августа 2023
Хороший отель для всей семьи.
Третий раз подряд ,останавливаемся у вас.Территория отеля большая,много развлечений для детей.
Детский клуб -радость для деток.Каждый день активная программа,игры для детей,мини диско каждый день и вечерняя программа.
Ресторан -еда на любой вкус,огромный выбор ,вкусные десерты,особенно турецкая пахлава.
Бассейны -есть в подогревом ,как для взрослых так и для самых маленьких.
Отель прекрасный,спасибо за прекрасный семейных отдых.
10
Елена М
Дата отзыва: 15 августа 2023
Отель Papillon Belvil открылся для нас лучшим местом на Турецком побережье за последние 10 лет! Особое Спасибо "Детскому клубу" и команде аниматоров, благодаря которым дети раскрывают свои таланты и мечтают вернутся сюда снова (Юля и Настя - Вы лучшие в своём деле, отдельное Вам Спасибо, так держать!)
10
Иван К
Дата отзыва: 15 августа 2023
Прекрасный отель, приезжаем сюда отдыхать второй раз, нравится всё: номер, питание, территория, пляж, вечерние шоу, ненавязчивый персонал. Особенно отмечу детский клуб, каждый день отдавали детей туда, дети были очень довольны, аниматоры - молодцы!
10
PolinaMW
Дата отзыва: 14 августа 2023
Отличный отель для отдыха с детьми. Огромный детский клуб, где ребенка можно оставить под ответственность аниматоров. Хорошие водные горки. Так же есть площадка для спорта, где каждый час проходят занятия.
Вечерняя программа интересная, разнообразная. Каждый вечер проходят профессиональные танцевальные шоу. После шоу, огромные дискотеки, даже есть дискотека 16.
Территория отеля, достаточно большая и комфортная в размещении. Номера удобные, в номере есть все необходимое, даже гладильная доска.
Нашей семье нравится, мы рекомендуем!
10
Катя С
Дата отзыва: 14 августа 2023
Здравствуйте. Очень нравится сервис этого отеля.
Каждый день и вечер есть программа как для взрослых, так для детей и тинейджеров на любой вкус и цвет)
Аниматоры жизнерадостные, придают особую атмосферу. Еда тоже очень вкусная! Благодарю 💕
10
Alexander
Дата отзыва: 13 августа 2023
Прекрасный семейный отель! Много детской и взрослой анимации. Ребёнок в восторге!
Классные ребята работают, Танер, Пьеро, Лиля и Анюта!
Очень вкусная еда, много разнообразия! Огромная отдельная детская столовая, с вареным- пареным, без соли!
Прекрасный тренер Лиля, по йоге и не только!
4
Александра М
Дата отзыва: 09 августа 2023
Самый шумный номер, в котором мне когда-либо приходилось быть, когда я приобретала тур, мне сказали, что у отеля концепция направленная для детей, но не сказали, что окна выходят на отель где тусовки до позднего вечера
8
Марина Р
Дата отзыва: 03 августа 2023
Доброго дня 🙌Отдыхаем в отеле третий раз с двумя детьми т.к если по честному боимся разочароваться в других отелях)но думаю нужно что то менять🙈,при заезде только при встрече поздоровался чемоданчик ,не кто не встречает ,я уже не говорю о каких то предложеных воды лимонада и тп)заезд сказали в 2 предложили поехать в другой отели Зюгма)там встретили хорошо ,не могу не чего плохого сказать ,но привыкли к папилону)и уехали обратно )засели ,не предложили ни кроватку не грошок и тп ,гостеприимства как такого нет,живем в номере 1507 номер хороший все как всегда ,не каких привелегий как в обычных подмосковных отелей нет например фрукты ,шампанское или хоть просто записка спасибо что посещаете нас 3 раза нет ,желаю отелю быть просто гостеприимнее !А так все как всегда хорошо 🙌
10
Natalya
Дата отзыва: 26 июля 2023
Отдыхаем в этом отеле в 7-й раз. Раньше меняли отели каждый год. Когда приехали в этот, поняли, что здесь очень уютно, персонал рад каждому гостю. Особая благодарность команде аниматоров и спортивных тренеров. Питание великолепное. Детский клуб выше всяких похвал. Рекомендуем всем - не пожалеете.
10
Евгений П
Дата отзыва: 22 июля 2023
Добрый день всем путешественникам и туристам! Хотелось бы написать пару строк о замечательном отеле Papillon Belvil, что в Белеке. Мы отдыхали со 02.07.23 по 11.07.23. Заехали рано, что-то около 9 утра, при этом нас мгновенно (в течение часа) заселили согласно «купленным билетам» в одноэтажное бунгало с быстрым выходом к бассейнам, аквапарку и морю на первой линии, предварительно предложив нам завтрак, ибо он уже заканчивался. Мы с удовольствием позавтракали, отметив огромное разнообразие блюд, и далее, на электрокаре в сопровождении сотрудника отеля, доехали прямо до домика. Для проживания есть все: хорошие кровати; бесплатный минибар, пополняемый ежедневно; санузел с душевой кабиной; балкончик для сушки вещей; масса различных шкафчиков; сплит-система кондиционирования. Уборка в номере проводилась ежедневно и с отличным качеством, также часто менялись полотенца и бельё. Сразу после заселения пошли на море, разумеется, на собственный пляж отеля. Море чистое, заход отличный – песочек с мелкой галькой, до 50 м – глубина по пояс, затем постепенный уход на бо'льшую глубину. Море за всё время если и штормило, то совсем немного. Лежаков свободных было полно, в три ряда, правда первый ряд у воды почти всегда был заботливо «занят» полотенцами соотечественников и не только ими. Я так понял, что администрация отеля, хоть и обещала за этим следить, но реально не осуществляла эти функции. Что касается нас, мы всегда и везде, уходя, полотенца забирали и с шезлонгов у моря, и у бассейна. В отеле очень много иностранцев со всех концов света, что является хорошим показателем. Никаких выяснений отношений и ссор ни разу не было. Все остальные дни мы наслаждались полным «all-inclusive ultra». Все алкогольные напитки были оригинальными (не турецкими), они были и в ресторане, и на пляже, и в барах, и в лобби. Разнообразные коктейли делались по мановению пальцев, можно было и самому подойти, и официанты разносили. Питание в основном ресторане было шикарным – горы разного мяса, морепродуктов, десертов, несколько видов каши, несколько видов омлетов и яичниц, разнообразие фруктов и овощей, молочных продуктов и т.д. и т.п. – даже не всё успели попробовать. Ни разу ничем не отравились, правда у нас на этот счёт есть свой маленький секрет. Дважды посещали включенные в стоимость рестораны a-la-carte: итальянский MIRAGE и азиатский KANJI – тоже все замечательно, больше понравился азиатский. Особенно хочется отметить официантку (бар-вумен) в баре у бассейна Melisa, всегда улыбалась, всегда всё чётко и быстро. В основном ресторане запомнились официантки Shokufe и Tuba, всегда готовые прийти на помощь, всегда с улыбкой, видно было, что делали это действительно искренне. Все пять бассейнов, детский и «взрослый» аквапарки заслуживают высшей оценки. Всё чисто, ухожено, безопасно, горки отличные, фонтаны и гидромассаж прекрасные, везде и всегда на своём месте lifeguards. Места на шезлонгах всегда были. Wi-Fi отлично и с хорошей скоростью работал на всей территории отеля: в номере, на пляже, у бассейна и в саду. На пляже в холодильниках всегда был большой запас воды, минералки, лимонада. Анимация для детей была на высшем уровне весь день, хотя мы особо и не пользовались. Концерты в амфитеатре были каждый день и тоже на очень высоком исполнительском уровне. В общем, понравилось все, особенно в сравнении с прошлым отдыхом в Турции. Даже не думал, что в Турции может быть так здорово.
Теперь о том, что не очень понравилось или очень не понравилось, а также, в качестве советов для будущих гостей и для администрации отеля.
1. Номер нужно брать не у бассейна, до 1 часа ночи орёт музыка, невозможно спокойно спать.
2. Некоторые официанты и в ресторане, и в барах не знают и русский язык, и по-английски понимают слабо. Но несколько выученных слов и фраз по-турецки, в корне меняли дело и упрощали общение, которое становилось взаимно приятным.
3. Некоторые официанты (правда их минимум) ленивы и не расторопны, иногда мы не могли дождаться заказов совсем, то же касается и уборки столиков. Было ли это связано с нашим русским происхождением – не понятно. Может быть, конечно, показалось, но сложилось ощущение, что столики с иностранцами обсуживались веселее. Большинство ребят, конечно, очень старались.
4. Постоянно тёрлись какие-то люди на пляже, навязывающие то поездки, то фото, то покупку драгоценностей. Если по началу все они забавляли, то к концу отдыха изрядно поднадоели.
5. Явно требуют замены в номерах уже подуставшие ЖК-телевизоры, к тому же с маленькими экранами (где-то 21”) из прошлого. Качество изображения тоже было так себе.
6. Просьба администрации – решить, наконец, вопрос с полотенцами, оставленными на шезлонгах, которые валяются весь день, а может и ночь, и за которыми никто не следит. Всем хочется быть поближе к воде, а получается не всегда...
7. Может быть, это посыл и не к отелю, не знаю, связаны ли с ним службы водных аттракционов? Но цены там, даже по европейским меркам, совсем не адекватные. Отбивают всякое желание кататься на гидроцикле и летать на парашюте. Как Вам фото и видео катания на гидроцикле за 100€?
Заключение. Тем не менее, подытожив все вышенаписанное, оценка отелю, безусловно, твердая 5. Те замечания, которые мы сделали, не считаем существенными и фатальными. Нам в этот отель, Papillon Belvil, конечно же, хочется вернуться. Скорее всего, другие отели этой сети Ayscha и Zeugma не менее хороши, судя по восторженным отзывам. Удачи Вам и процветания! Просьба поощрить указанных сотрудников!
6
Елена Т
Дата отзыва: 22 июля 2023
отдыхали в отеле в конце июня.очень неоднозначные впечатления. есть несомненные плюсы, которые многократно перечислены: великолепная, ухоженная, большая территория с очень тихими местами; длинный и неширокий пляж - находишься у самого моря, а не шагаешь к нему по раскаленному песку, меньше людей вокруг(хотя лежаки очень близко, но опять же всегда есть места на пляже); неплохие номера и хорошая уборка; очень насыщенная программа анимации, много игр для детей лет около 10, много спортивных мероприятий ,игр в бассейне; хороший импортный алкоголь и коктейли, неплохой аквапарк. а теперь о минусах...практически отсутствует обслуживание в ресторане и в барах, напитков во время приемов пищи не дождатся, в барах тоже; ресторан неуютный и очень многолюдный, далеко не все блюда удачные - часто просто не прожевать мясо или та же паста- просто невкусно, рыба пережарена..простые продукты могут быть в дефиците- например банан-выпрашивали на завтрак ребенку к вафлям, бар у бассейна весь в осах- очередь из гостей не дает барменам оформить напитки..воду в бутылке в течение дня можно взять всего в нескольких точках в отеле..в баре отказали дать воду не в стакане..обеды очень скромные..десерты тоже самые простые из тех,что я видела. гестрелейшен признали проблемы в обслуживании и предложили ужин в а-ля картах на весь период отдыха, что, безусловно, сгладило для нас проблему.. замечу, что а- ля карты очень приличные- вкусно и приято.но она есть..вообщем в отель этот можно ехать при адеватной цене, не ожидая высокого уровня сервиса.
10
Юлия Ч
Дата отзыва: 21 июля 2023
Отдыхали с семьей в этом отеле в конце мая в начале июня. Отель замечательный, красивая ухоженная территория. Прекрасная кухня от шеф-повара, ризотто 10/10, жареные стейки тают во рту. Около бассейна отличная обеденная зона. Вечерняя анимация интересная, дети были в восторге от детского клуба, а также подогреваемого бассейна в аквапарке. Ходили каждый день с дочкой на тренировки, пробовали Fly yoga. Девочки аниматоры 👏 Обслуживание отличное, персонал старается. В общем, об отеле самые приятные впечатления. Очень хотелось бы вернуться.
10
Игорь К
Дата отзыва: 21 июля 2023
Прекрасное место, отличная атмосфера, хороший ресторан, комфортные номера. На территории есть детский клуб, это рай для деток.
Так же есть фитнес площадка, где проводят йогу, пилатес, табата, и другие спортивные занятия. Хочется отметить отличную водную аэробику.
Очень интересная вечерняя шоу программа, после шоу в 22:00 зажигательные дискотеки или караоке. В 12:00 проходит пенная дискотека. Нашей семье очень нравится этот отель. Рекомендуем на 100%.
10
Надежда К
Дата отзыва: 21 июля 2023
Уже не первый раз приезжаем в этот отель. Отель находится на первой береговой линии, хороший пляж, где всегда можно найти место и чистое море. Также на территории есть много бассейнов, где можно покупаться, если не хочешь идти на море. Очень нравится еда, разнообразная, можно выбрать кухню на свой вкус. Территория отеля очень большая и зелёная, что является большим плюсом.
Также нравится анимация отеля, как взрослая, так и детская. Хороший, большой мини клуб, где дети могут заняться чем-то интересным, поиграть в игры с аниматорами.
Вечерний досуг каждый день разный, шоу, живая музыка, кино.
10
Alexandra P
Дата отзыва: 19 июля 2023
Отель идеальный для отдыха с детьми!!! Множество развлечений, самый лучший детский клуб!!
Еда отличная, очень вкусная. Много фруктов, овощей. Отдельно большой выбор детской еды, отличная каша без сахара на утро. Отдельное спасибо официанту Мохаммеду в детской части ресторана. Это лучший сотрудник отеля. Очень помог нам с двумя детьми скрасить отдых. Всегда на подхвате . С таким отношением к работе этот молодой человек добьется в жизни большого успеха, удачи ему.
10
Andrey G
Дата отзыва: 16 июля 2023
отдыхали с 7-15 июля, 3 взрослых 1 ребенок. Отель понравился буквально всем. Расположение относительно аэропорта (трансфер около 40 минут), разнообразное питание, качественный алкоголь, взрослая и детская анимация, вечерние шоу. Хочу отметить официанта Мухамеда он молодец, всегда уделял внимание нашей компании
10
Радик
Дата отзыва: 11 июля 2023
Великолепный отель для отдыха всей семьи однозначно!
Каждый член семьи найдет себе развлечение, будь то активное-в виде водного поло, дартса, тенниса или футбола, и спокойные-йога, медитации и тд.
Особенно порадовала огромная площадь уделенная детям-целый город в отеле со своими программами и тут можно оставить детей без каких либо проблем -они точно тут будут заняты и увлечены предложенными вариациями приключений.
Есть небольшой, но отличный аквапарк со множеством отдельных бассейнов для детей.
Кто не любит шум детей -есть зоны только 18 , включая бассейны
А еще нас порадовал Хамам и сауны. Отлично расслабляешься после купания в море.
4
Mariya1234567
Дата отзыва: 10 июля 2023
Издевательство!!!
Не хотела писать негативный отзыв, но терпение лопнуло((.
Сначала у нас в номере 2 дня не работали розетки, а это значит, не только не мы не могли телефон зарядить, но и смесь ребенку приготовить. Два дня жили вместе с электриками и в первый день они пытались что-то сделать до 23:00, в то время как моим детям (5 месяцев, 2 года и 8 лет) давно пора было уже спать. На следующий день электрики продолжили работу и когда уже поняли, что результата нет, нас переселили в другой номер. Переезд - это собрать все вещи в чемодан, а у нас их 3, а потом все снова разобрать. Ну не этим я хотела на отдыхе заниматься… Прошло 2 дня и снова проблема с номером. Проснулись мы все ночью от духоты, что спать невозможно и оказалось, что сломался кондиционер. Вот уже время укладывать детей на дневной сон, а заснуть невозможно в душном номере, на улице 35 градусов. Кондиционер все еще не исправлен!!! Чтоб вы понимали никто даже не извинился!
Честно, не такой я себе отдых представляла(((
10
Николай Ш
Дата отзыва: 09 июля 2023
Отдыхали семьей в августе остались очень довольны отелем ,обслуживанием ,персоналом и особенно анимацией !оченнь нравятся вечеринки и вечерние шоу программы.в этот отель хочется возвращаться снова и снова !
10
Галина Б
Дата отзыва: 09 июля 2023
В этом году второй раз с детьми поехали в отель. Уже Целенаправленно хотели попасть на даты проведения футбольного межотельного турнира,тк в прошлом году случайно попали и была незабываемая буря совместных эмоций. Масштабно и круто! Спасибо тренеру за получившуюся чудокоманду и крутой результат! Владимир-Вы супер!Старший трижды в день пропадает на тренировках,прогрессирует в футболе на радость себе и нам. Детский клуб-всё прекрасно,младшую не вытащить! Добрые,активные,чудесные,дружные девушки в команде.выручают родителей,развлекают детей,золотые!Еда круглый день,качественная,за всем следят! Особенно ужины:) Винная карта с хорошими винами стала сильно дороже и это печалит. После ужина- шоу отличные! На пляже и у бассейнов с местами проблем нет.
10
Andrey L
Дата отзыва: 09 июля 2023
Так получилось, что мы второй год подряд приезжаем в этот отель с детьми (7 и 11 лет). Первый раз приехали в июле 2022 и оказалось, что как раз в это время проходил финал футбольного турнира для детей среди всех отелей Papillon. В нашем любимом Belvil проходили тренировки 2 раза в день, а потом ребята участвовали в турнире и победили! Сын был в восторге от победы, от игры, а мы от организации! В этом году мы намеренно уже выбирали даты заезда, чтобы сын опять смог принять участие в турнире! И вот второй год подряд они чемпионы:) Это отличная возможность ребятам из разных стран познакомится, подружиться на отдыхе и сыграть в любимый футбол при таком количестве болельщиков и поддержки со стороны родителей и дружной команды аниматоров (им особый респект 👍)! В этом году в команде сына было двое ребят с прошлого года, которые так же как и мы специально приехали на турнир - это ли не показатель того, что сюда действительно хочется возвращаться!
PS У нас второй ребенок 7, она в восторге от Pappi клуба, если в прошлом году в основном выбирала детскую площадку, комнату Лего и батуты, то в этом году не пропустила еще ни одного вечернего мероприятия с аниматорам! Дети в восторге, родители отдыхают:)
8
ника л
Дата отзыва: 05 июля 2023
Здравствуйте!скажу сразу,что отель хороший,но без минусов не обошлось(
сейчас отдыхаем в этом отеле (дочка 13,сын 5)
начнем с плюсов:
1.очень хорошое питание. Все вкусно и вполне разнообразно.
2.территория очень зеленая,красивая. для нас плюс что есть кошки,мы их любим. Даже черепаху повстречали,тусовалась на газоне.
3. развлечения. отличный аквапарк и papy club. рай для детей!
4. довольно много напитков вплане безалкогольных. мы вообще не пьем,пожтому с импортным алкоголем не знаем как дела.
5.уборка номера хорошая,уборщицы приветливые.
скорее всего плюсы закончились,минусы:
1. в папилоне бельвиль уже 3 раз и решили первый раз заселиться в бунгало. первый день был прекрасным,наслаждались бунгало,даже в презент парфюм подарили,но на второй день видимо сломалась вентиляция,ужасно начало пахнуть в туалете,как будто приехали на базу за 100 рублей. пошли на ресепшн,прислали техника. через 2 часа вроде починили,но не тут то было. через кще день стало пахнуть еще хуже. у сына от запаха кружилась голова,слава богу до врача не дошло. Решили поменять номер. Пошли на ресепшн и попросили хороший номер,ведь до этого в начале отдыха заплатили 50€ за хороший номер. начали предлагать номера далеко от всего,что неудобно. после наверное чеса руганьи и слов,что номеров свободных нет,мы заселились.
2. я понимаюм,что отель не виноват,но вы не представляете как слышно белис котоорый прям возле нас! детям не уснуть!
итог:отель неплохой,но мы больше не приедем.
10
Super S
Дата отзыва: 04 июля 2023
Очень понравился отдых в данном отеле,касательно еды и ресторанов их достаточно много,разнообразных на любой вкус,также в обед есть еда возле бассейна,что очень удобно.
Касательно анимации,она там на высшем,лучшем уровне,каждый вечер вечернее шоу,на протяжении дня есть много различных Активити,также там есть детский клуб для детей,любому возрасту будет интересно.Можно выделить Пьерро и танера,без них бы отель заскучал.
В этом отеле не скучно,любой возраст найдет себе развлечение.
Заход в море хороший,равномерный.
Берег Галька с песком. Море было теплое,не холодное
Нам очень понравилось,были в этом отеле второй раз,думаю вернемся и третий
Papillon belvil в наших сердцах,forever❤️
10
Ольга
Дата отзыва: 30 июня 2023
Были с семьей в начале июня, отдохнули прекрасно, понравилось все кроме цены).
Самый приветливый персонал из всех отелей Турции, где я была ( включая гурал и лару барут, которые на 30-40% дороже).
У нас был состав 2 2, детям 7 лет исполнялось. Жили в главном здании super land view, одна двуспальная кровать, одна односпальная и тахта. Мы сначала растроились, что вторая кровать односпальная, но оказалось что тахта прекрасно подходит для ночевки. Не очень понравилось жить в главном корпусе, хотелось бы жить в домике, но там тольео номера 27, наверное на 2 1.
Что понравилось:
Персонал
Ресторан всегда были места, все очень вкусно и разнообразно
Бассейны на любой вкус плюс с подогревом, мы когда приехали уже было жарко, но только только стартовала жара, и пока она дней 5 не продержалась, бассейн грели до очень комфортной температуры 🔥. Это супер плюс, я его оценила, когда мы поехали на экскурсию в что там про 7 морей и там была вода просто леденющая!
Детский клуб- по мне самый обычный, у меня дети иногда ходили иногда нет
Пляж- песок чуток камней есть и ракушки, мы много нашли. Береговая линия узкая, но мне кажется очень подходит для маленьких детей, мама на лежаке будет контролировать свое чадо которое копается в песке на берегу.
Я не любитель анимации, но она была всегда. Понравился бар в лобби и пианист, очень расслабляет.
Много много точек с едой, коктейлями круглосуточно. Есть кальян, 25евро, обычный, можно взять пару раз.
Тк море было для нас прохладное, то больше времени проводили у бассика, пару дней приходили после завтрака, искали лежаки, потом пришлось по русской традиции занимать их. У моря такой проблемы вообще не было.
Вообщем отель отличный, если есть на него бюджет)
10
Ekaterina C
Дата отзыва: 30 июня 2023
Papillon Belvil - наш второй дом!
Мы уже 10 лет отдыхаем в этом замечательном отеле в Турции, и он просто потрясающий! Это прекрасное место для релаксации и отдыха. Номера в отеле всегда чистые и уютные. Мы всегда спим хорошо и комфортно здесь. Из номеров открывается прекрасный вид на море или на красивый сад отеля. Питание в отеле всегда разнообразное и вкусное. Расположение отеля также очень удобное. Мы можем легко добраться до пляжа и насладиться солнцем и морем. Мы очень довольны нашим отдыхом в этом отеле. Мы рекомендуем его всем, кто хочет провести незабываемый и комфортный отпуск. Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита! 💖💖💖
10
Наташа Лучина
Дата отзыва: 30 июня 2023
Отдыхаем обычно по отзывам друзей, но в этот раз выбрали отель сами и не пожалели. Шикарный отель! Ухоженная территория, отличные шоу, прекрасная анимация. Хотелось бы отметить сервис отеля и персонал - просто шикарные ребята! Особенно девочки с ресепшн. Очень внимательные, с первого дня и до выезда помогали во всем - все делали оперативно и всегда встречали с улыбкой. Первый раз видим такой отзывчивый ресепшн!
Теперь мы будем рекомендовать этот отель!
10
Ольга К
Дата отзыва: 30 июня 2023
Papillon Belvil-это место куда мы возвращаемся благодаря людям, которые нас тут ждут! Отель Papillon Belvil расположился в прекрасном месте Анталийского побережья, имеет широкую пляжную полосу с песочком и мелкой галечкой, пляж не закрыт для прогулок и можно долго идти вдоль пляжа, проходя мимо других отелей. Инфраструктура отеля идеальна для активного отдыха и отдыха с детьми совершенно разного возраста(скучно не будет). Повары всегда на высоте:вкусные блюда и всегда только свежие, разнообразные продукты! Территория отеля-это просто восторг:много цветов, экзотических деревьев, идеальные газоны.. может именно поэтому черепашки так любят жить здесь, что конечно же вызывает неимоверную радость малышей и родителей! Весь этот средиземноморский рай создают и поддерживают Люди! С такой заботой и тепло встречают здесь абсолютно каждого гостя! Отдельную благодарность хочу выразить работникам ресепшн-ни разу за все наши визиты сюда нам не было отказано ни в одной просьбе! Именно они встречают нас и создают ощущение заботы, безопасности в чужой стране. Также аниматоры-это уже родные люди, с которыми мы проводим здесь свой веселый беззаботный досуг! Уборщицы всегда приветливые и поддерживают чистоту в номере ежедневно! Papillon Belvil-отель, в который мы вернёмся с семьей еще не раз, зная, что нас тут ждут и нам тут рады
10
Снежанна Б.
Дата отзыва: 28 июня 2023
Отель очень достойный. Такое чувство, будто мы гостили у близких родственников. Абсолютно весь персонал очень приветливый, сразу окружают заботой, тебе рады!
Территория очень красивая, много деревьев, гибискусы, нектарины, гранаты и др. Есть прогулочная дорога в лесу. Бассейны чистые, детский аквапарк и детский бассейн под навесом - очень здорово! Утром ходили на море, а потом под навес с малышом в бассейн.
Пляж чистый, лежаков много, спасатели глаз не сводят с купающихся в море.
Есть прекрасный мини-клуб, Лего, плейстейшн, кинотеатр, занятия спортивные, футбол и тд. Дочь с удовольствием оставалась там.
Еда вкусная! Алкоголь качественный. Официанты быстро убирают, напитки приносят. Есть детский ресторан, блендер, отварные овощи, мясо, творожки, детские смеси с 1 по 5.
Аниматоры с утра до ночи развлекают! Эти ребята любого вовлекут в игру днем и затанцуют ночью))))).Молодцы!
Отдельная благодарность сотрудникам spa Reborn. Teoman в первый же день нам все рассказал, объяснил, прекрасно говорит на русском. Администраторы Наталья и Татьяна всегда помогут, очень доброжелательные. Каждый день приходили после пляжа и бассейна с детьми, ходили в сауну, хамам, принимали душ перед ужином. Сауна очень хорошо разогрета, а главное очень чистая. Есть детская программа спа, дочке очень понравилось, вышла довольная!
И огромное спасибо лучшему массажисту по имени Fevzi, профессионал своего дела, очень рекомендую, не пожалеете!
Думаю, что приедем в этот отель еще, очень нам понравилось!
8
Surgut495
Дата отзыва: 21 июня 2023
Неплохой отель, не пять звезд конечно. Еда. Очень вкусно готовят мясо (баранина, говядина), вкусная лапша в стиле wok, каждый вечер стейки в основном ресторане, тематические ужины. Завтраки как и везде, есть манная каша ( жёсткая крупа, не сваренная), рисовая, гречневая. Крабы одно название, не видел даже, чтобы кто-то их брал, одна шелуха на гриле. В мясном ресторане хорошее качество стейков. Рибай, филе-миньон, ти-бон. Раки варёные один перец, есть невозможно, отдали обратно. В течение дня можно подкрепиться везде и почти всем. На обед ни разу не ходили. Пляж абсолютно нормальный, как и у всех. Три бассейна, во взрослом вообще прекрасно, тихо, красиво. Шикарный детский клуб, ребёнок 9 лет не хотел уходить оттуда. Территория ухоженная , живут ёжики и черепахи )). Комната с игровыми аппаратами и бильярд не работали. Врача в отеле нет, только медсестра, которая после предъявления страховки может вызвать доктора в отель. Аптеки поблизости нет.guest relation молодцы, помогают всегда и во всём. Анимация - отлично. Дартс, боча, водное поло, ещё какие-то игры в течение дня. Номера подуставшие, но это ничего. Уборка стандартная, пепельницу с балкона раз в три дня убирали, оставление чаевых роли не играет.
10
Frau Schöpfer
Дата отзыва: 16 июня 2023
Мы постоянно возвращаемся в Papillon Belvil, потому что знаем, что наша семья здесь будет чувствовать себя комфортно и получит максимальное удовольствие от отдыха. Отель идеально подходит для семейного отдыха, предоставляя детские развлечения, удобства для родителей. А также разные интересные активности.
Здесь можно наслаждаться всем: морем, чудесными людьми, кухней.
Кроме того, мы ценим атмосферу роскоши и уюта, которую создает дизайн отеля. Это делает наш отдых особенным и незабываемым.✨️💗
10
Алексей Б
Дата отзыва: 15 июня 2023
Отдыхаем в этом отеле не первый год, ребёнок можно сказать вырос здесь! Любим этот отель за прекрасную территорию, удобную и длинную береговую зону, большой и уютный детский клуб , который включает и водный детские горки и интересные новую зону с батутами и качелями. Удобно что есть взрослый и детский ресторан с разнообразным питанием. Спасибо обязательно приедем снова !
10
Анастасия О
Дата отзыва: 15 июня 2023
Когда мы решили съездить в отпуск. Выбор сразу пал на Турцию. Выбирали из множество отелей. И т.к. один из детей (3 года) еще ни разу не летал и мы не знали как он перенесет перелет (дорогу полностью от дома до отеля) решили выбирать район Белека (он ближе от аэропорта Анталии). Отдыхали несколько лет назад в Мегасарае. Поэтому выбирали по уровню не ниже. Хотелось, чтоб был отель именно для Семей с детьми, где есть множество возможностей и развлечений для детей ну и отдых для родителей). После множества просмотров и прочитанных отзывов о отелях Белека выбор пал на Папиллон Бельвиль. И не пожалели ни разу. Отель ОООЧЕНЬ нам понравился. Получили море эмоций, впечатлений. Сын футболист и очень обрадовался, что там есть тренировки по футболу аж 2 раза в день (тренер кстати очень хороший). И не ожидали, что приехали в то время когда будет турнир между 3-отелей сети Папилон. Приняли участие в турнире. Подготовка была шикарная. наш отель занял 1 место. Это было прям так эффектно, организация самого турнира просто "Бомба". Как будто побывали на настоящем турнире как у взрослых.
Далее: детская площадка, детский бассейн все организовано довольно-таки хорошо и удобно.
По еде: разнообразие кухонь есть, но уже день на 5й начинает приедаться (ну это чисто мое мнение), а так вкусно все, есть и детский ресторан.
По номеру: кровати хорошие, матрасы удобные, уборка ежедневная, ну в общем уютно было, комфортно. Обслуживание и отклик по какой-либо просьбе на 5 .
Кого интересует тренажерный зал: отличный, по мне так есть все там. Море: есть и галька и песок, но больше песка, заход в море хороший (не резкий и не мелкий), лежаки все под навесом.
Бассейн: теплый, хлоркой особо вообще не пахло. На территории он не один.
Горки: Муж долго уговаривал меня прокатится, я по началу отказывалась, но потом решила на одной прокатится и каталась потом каждый день)))
Персонал: приветливые все!
Ну в общем писать могу еще очень многое. Советую съездить Вам и самим ощутить, оценить отель и пребывание в нем).
Этот отель я советую, особенно для семей с детьми.
Мы получили море эмоций, и отдохнули на 100%.
В следующий раз поедем именно туда.
10
N.Protasov
Дата отзыва: 14 июня 2023
Приезжаем в этот отель третий раз всей семьей. У отеля большая ухоженная живописная территория, комфортные клубные номера и отличное питание на любой вкус от фастфуда до высокой кухни.
Отличная команда аниматоров, состав которой остаётся неизменным на 70%, большая часть персонала владеет русским.
Для детей есть всё от детского клуба до собственного ресторана с индивидуальным питанием, где есть даже детские смеси для грудничков.
У отеля собственные футбольные поля с натуральным покрытием, теннисные корты, баскетбольная площадка. Можно в любой момент воспользоваться услугами персонального тренера по любому направлению, в том числе по плаванию.
Особенно хотелось бы ответить профессионализм тренеров по теннису и их подход к персональным тренировкам.
Однозначно рекомендовал бы данный отель для семейного отдыха!
10
nperstneva
Дата отзыва: 12 июня 2023
Отличное место для семейного отдыха! Большая зеленая территория, разнообразная вкусная еда, хороший пляж, места всем хватает, прекрасная программа развлечений для детей, девочки-аниматоры замечательные! Обязательно вернемся!
10
Alexandra T
Дата отзыва: 11 июня 2023
Когда мы выбирали отель для отдыха, одним из условий была возможность для ребенка заниматься футболом. С первого дня занятий в спортивной академии, благодаря тренеру, сын ходил с огромным удовольствием на тренировки и с нетерпением ждал Турнира. За 2 недели пребывания мы попали на 2 футбол них события: внутренний турнир для ребят отеля и большой праздник футбола для всех любителей - турнир между отелями. Об этом мероприятии хочется рассказать отдельно тк проведено оно было настолько профессионально, что я даже забыла что это отдых. Было полное погружение в чемпионат. Дети за неделю тренировались и готовились более интенсивно. В день турнира был тимбилдинг команды, общий ужин и невероятно красивый футбол от участником!
Владимир, спасибо Вам большое и всей команде отеля за организацию такого замечательного праздника для детей! Это непередаваемые эмоции и яркие воспоминания на всю жизнь! Спасибо за любовь к детям и Ваш профессионализм ( подготовить совершенно разных по возрасту и уровню детей за такой короткий срок- это действительно круто👍). Уезжаем с прекрасным настроением 🥰❤️ Спасибо от всей души🤗
6
арина
Дата отзыва: 10 июня 2023
Ездила в этот отель с двумя детьми ( 5 м 14 лет), по приезду первое впечатление было хорошее . Спустя день к нам решил приехать наш папа на 4 дня , я предупредила на ресепшене , просила заселить в наш номер и уточнила о доплате , они направили в кол центр- те обратно направили на ресепшен , сначала озвучили сумму доплаты 150 евро за сутки потом 140 евро , в итоге мы заплатили 420 евро плюсом за 3 ночи , смотрела на сайте стоимость не должна была меняться , для меня не понятна стоимость доплаты за заселение в наш номер ,слишком высокая !!! И еще сотрудники ресепшена постоянно писали и звонили -уточняли выехал ли наш папа , видимо они думали что мы обманываем и он останется с нами до конца нашего отдыха , а нам осталось еще 5 дней. За тур мы отдали 416000 за троих плюсом 420 евро , отель не стоит этих денег , не советую его . Сюда мы больше не вернемся !
10
Asya_kh2013
Дата отзыва: 03 июня 2023
Отель очень понравился своей территорией, для меня важный критерий при выборе, это что бы была достаточно большая территория и главное зелёная, тут с этим проблем нет абсолютно, мы каждый день назад вали по 15 тысяч шагов по зелёной ухоженный территории с прекрасными видами 👌👌
Отель состоит из основного здания, где ресторан и всякие бары, в нем номера чуть больше чем в маленьких домиках, и из порядка 20 маленьких домиков от 1 до 3х этажей, домики трям классные, нам очень понравились :)
Достаточно протяженная линия пляжа, плях песчаный, очень мало гальки за счёт этого поре даже в штиль мутноватое, тк песок почти везде, но это не сильно напрягает. На пляже не зонтики, а на весы, большие, хорошие на весы, шезлонгов много,а вот кабинок переодеться не очень и душа тоже..
Бассейны, их тут считайте 6 аквапарк:
1 бассейн 18 , так называемый релакс, он рядом с корта и основным рестораном, туда не пускают с детьми, что для взрослых релакснуть и бар как раз рядом :)
2 бассейн самый большой и основной тоже рядом с баром с напитками и снеками, глубина от 1,65 до 1,40 - он не подогреваемый (мы были в конце мая-начале июня 2023 г.)
3 бассейн это лягушатник с зонтиком посередине и скрытым тряпочным навесом для совсем мелких, глубиной 0,35, погодреваемый (когда холодно)
4 бассейн круглый, подогреваемый в не сезон , рядом с аквапарком (горками), глубина 1,40,есть зона с пызурьками :)
Аквапарк, глубина бассейна 1,20, 4 вида разных горок, подогреваемый в не сезон
5 бассейн это в детском клубе папи ленд, глубина 0,40, 5 небольших горок, куча фантанчиков и вообще одно веселье для детей, тоже подогреваемый
Ну и 6 бассейн это крытый в основном здании, подогреваемый
На территории есть спа зона со всеми плюшками и высоким ценников :)
Мы приехали в конце мая начале июня и нам с этом году (2023) с погодой не повезло, было 2 дня прям с полной не погодой и проливным дождём и температурой 21 градус, в остальные дни погода колебалась от солнечной, да облачной с ветром, но если выходило солнце, то хватало пары часов чтобы подогреть - уже печет сильно, но на мой взгляд отпуск это не сильно омрачило, тк мы ехали за сменой обстановки и нам все-же удалось покупаться, несмотря на то что море около 21 градуса в него только заходить было холодно ну и выходить, если нет солнца, а поплавать так отлично, дети плескались на бережку им отлично.
Номера не большие, но очень уютные, убираются (как по мне) так хорошо, периодически украшают кровати разными фигурами из полотенец (мелочи, а приятно), в номере есть все необходимое (утяг, гладильная доска, фен, надо средств для ухода за собой (шампунь, гель для душа, кондиционер и т.д.)
Ресторан достаточно большой, еда разнообразная, есть детская зона (она отделена от общей), там можно сесть за взрослые столики, но есть и чисто детские :) есть смеси (нутрилон), йогурты обычные и питьевые, более детские супчик типа куриного с вермишель, а в остальном тоже самое что и у взрослых только в разы меньше и что едят дети: картошка фри, нагется, фрикадельки, макароны и т.д.
Мы с 6леткой ели в общем ресторане в детский ходили толк о за напитками типа шоколадного молока)
Однозначно отель понравился и мы ещё приедем, если будет такая возможность 😉
До встречи Papillon belvil 😀
10
Кира П
Дата отзыва: 02 июня 2023
Этот отель выбираем уже 3 год. В нем есть все для хорошего семейного отдыха!
-большая зеленая территория
- 2а аквапарка, бассейн с подогревом
- наличие 4 баров
- питание для детей и взрослых очень разнообразное
- активная взрослая и детская анимация
- вечерние шоу программы
- дискотека
10
Игорь Т
Дата отзыва: 29 мая 2023
В Papillon Belvile уже второй раз и точно не последний)
Место где заводишь новый друзей с разных стран, место откуда не хочется уезжать.
В отеле всё что необходимо для отдыха семьей с детьми.
Отличная кухня, плацкарт ресторан отдельная любовь.
В этот раз погода немного подвела, были пару дней дожди но это нисколько не испортило впечатления.
Хочу отметить отдельно команду спорт аниматоров, без них сложно представить настроение этого отеля и конечно это Пьеро и Танер просто боссы Бельвиля.
10
Артём Т
Дата отзыва: 28 мая 2023
Достаточно большой отель, несколько баров и ресторанов. Очень вкусный китайский алакарт. Можно поесть даже после 11 ночи. Аниматоры каждый день проводят игры. Швабра моя любимая игра)) Из аниматоров стоит отметить Танэра и Пьерро. Достаточно много русскоговорящих аниматоров, барменов и официантов.
10
Dima
Дата отзыва: 28 мая 2023
Отдыхаем 5 раз в этом отеле. Нашей семье очень нравится. Дети с огромным удовольствием хотят в детский клуб.
Взрослая анимациы великолепная, целый день играии с ними в игры. Спасибо Танеру, Пьерро и другим ребятам.
Вечерние шоу интересные.
Ресторан хороший, номера в отеле комфортные. Мини бар пополняют каждый день.
Нам очень нравится. Рекомендуем!
10
Ольга
Дата отзыва: 28 мая 2023
Уже 5й раз в этом отеле! Для детей всё супер идеально: анимация, питание! Для взрослых тоже: каждый найдет чем заняться, кто-то выбирает отдых у бассейна (из 3- с подогревом, большой прохладный и только для взрослых), кто-то развлекается на горках (есть 8 классных горок!), кто-то играет в различные Активити! Всем рекомендуем! Девочки и парни из анимации очень приветливые, внимательные, помогают решить любой вопрос! Одно удовольствие! Всем рекомендую ! Для семьи-идеально!!
10
schira65
Дата отзыва: 22 мая 2023
Одыхаем в этом отеле много лет. Много людей которые возвращаются сюда, приятно каждый год их видеть.
В этом году много нового персонала, в том числе и поваров. Ресторан немного изменился.
Анимация хорошая, веселые ребята.
Вечерние шоу интересные, каждый вечер профессиональные вечерние шоу.
После шоу можно спеть в караоке, потанцевать под живую музыку.
Нам нравится отель мы рекомендуем.
10
W8802IC_
Дата отзыва: 22 мая 2023
В отеле были в мае месяце. Начнём с того, что летели с Turkish airlines. Туда, всё вовремя, хороший сервис, отлично покормили обедом, кого интересует есть вино и efes в банках. Обратный вылет задержали на час и ещё час мы провели в самолёте из-за аэропортовых служб.
Теперь про отель. Когда только подъезжаешь, территория поражает, всё утопает в зелени, очень красиво. Заселили быстро. Номер у нас был самый простой land view, но при этом очень просторный, реновированный, с великолепным видом на сосны. По территории можно прогуляться и есть дополнительный прогулочный маршрут в лесу перед основным зданием отеля.
Еды очень много, разной. На ужин несколько видов рыбы и на гриле и в готовых блюдах и севиче. Про мясо, курицу и индейку можно вообще не говорить, много и в разных видах. Можно даже взять уже собранное поваром готовое блюдо и съесть не обходя всё это великолепие. Овощи - море свежих, тушёных, паровых, маринованных. Фрукты весь день, во всех точках питания отеля. Есть и гречка, борщ, пельмени для соскучившихся ))) В общем про еду тут можно рассказать очень много и долго, тут всё отлично. Алкоголь импортный.
Загрузка отеля на 90 % русские семьи с детьми .
Бассейны в детском и взрослом аквапарке с подогревом, ещё подогревается детский лягушатник и средний бассейн.
Каждый вечер девушка играет на фортепиано в лобби и ещё конечно вечерние шоу в амфитиатре, нам понравились цирковые. После шоу, живая музыка, дискотека. Параллельно детские мульты на пляже и ещё какая-нибудь движуха в мини-клубе.
Анимационная коменда отличная. Детский клуб классный постоянно какие-то активности, есть и комната Лего и приставки, мульты, порисовать, поиграть. Детская площадка под навесом. Хорошие аниматоры.
Теперь о минусах.
Опять же это лично для меня и на качество отдыха в общем никак не повлияло. Отель достаточно старой постройки, частично реновирован.
Лобби, зона ресепшн - казалось бы лицо отеля, с первого взгляда должно поражать, но нет. Реновирован частично и очень странно, некоторые кресла и диваны требуют химчистки и ремонта. Какой-то сгусток совершенно не сочетаемых элементов.
В зоне детского аквапарка, крошится резиновое покрытие, уже конечно хотелось бы поновее.
Зона у подогреваемого бассейна очень тесная, вся в заборчиках, там стилистика городка детской зоны. Поэтому мы лежали у большого бассейна и ходили в аквапарки оттуда.
Береговая линия не очень широкая, если буквально немного пройти направо к соседним отелям, там берег в разы шире. Весь пляж отеля в навесах, да они круто дают тень и в жару там гуд, но лично для меня не хватает простора, они перекрывают вид моря, с зонтами такого эффекта нет.
Персонал отличный и его много. Любые вопросы решают незамедлительно.
Резюме.
Отель отличный, ехать стоит. То что я написала как минусы, это то на что я обращаю внимание, на качество отдыха не повлияло и перекрылось плюсами отеля.
10
max i
Дата отзыва: 21 мая 2023
Были семьей 4 человека, двое взрослых и двое детей 6 и 14 лет.
Большая зеленая территория, красивая и ухоженная. Даже есть дорожка в лесной зоне для бега или прогулок.)
Дома для проживания два-три этажа, напоминают «лакшери»-дачу. Есть ощущение - присутствия дома, так мило и душевно. У нас был двухкомнатный номер с двумя двухспальными и двумя односпальными кроватями. В нашем номере места было «вагон».
Кухня на любой вкус, каждый день есть разные виды рыбы, куча мяса, зелени и фруктов.
По вечерам проводятся шоу.
Хорошая анимация, большой детский-клуб.
Большие водные горки детские горки в детском бассейне.
Все остались в восторге от этого отдыха в Папилоне.
Обязательно вернемся сюда ещё раз!) - думаю, что это самая высшая оценка.
10
Екатерина С
Дата отзыва: 19 мая 2023
Самый лучший отель для семей с детками! Уютный, зелёный, большой по площади , при этом все активности компактно расположены. Благодарим команду шеф повара за прекрасное питание! Номерной фонд шикарный ) и отдельная благодарность аниматорам Танеру, Пьерро, тренеру по теннису Кораю, и всей команде анимации за доброжелательность и веселое настроение ! Успехов !!!
10
Anna Y
Дата отзыва: 15 мая 2023
Отдыхам в этом отеле много лет, несколько раз в году. Завораживает красота природы, концепция отеля море, солнце, хвойный лес благоухающие краски цветов с благоуханием ароматов! Есть бассейн с подогревом!!! Исключительный сервис со стороны всей команды отеля!!! Аплодисменты аниматорам и менеджерам по работе с гостями! Отель для семейного отдыха. с с детками!
10
Инна
Дата отзыва: 14 мая 2023
Мы отдыхали большой компанией друзей с конца апреля по начало мая.
Сюда нас пригласили друзья, которые были здесь в прошлом году.
В отель мы приехали утром, нас быстро заселили. Спасибо всем сотрудникам ресепшен, приветливой Валерии и всей службе гест релейшен, в особенности гостеприимной Елизавете.
Я изначально хотела номер только в главном корпусе, потому что в нем большие номера, основной ресторан, сауна, хамам, крытый бассейн, кафе Блум, работающий 24 часа.
Хотя все наши друзья жили в домиках-бунгало, которые их тоже вполне устраивали.
Нам подготовили номер 4304 на 3 этаже.
Прежде чем заселяться, мы посмотрели другие номера на разные стороны отеля и убедились, что предложенный нам номер самый лучший. Мы могли не покидая здания сразу оказываться в ресторане и вышеперечисленных местах, несмотря на прохладную погоду.
Весь персонал отеля очень исполнительный и доброжелательный. Все наши пожелания и просьбы тут же исполнялись. Уборка в номере была отличной, большое спасибо горничным.
Территория отеля большая, ухоженная, много зелени и цветов, есть даже своя эвкалиптовая роща. Мы видели белочек, черепах, ежей.
Пляж - первая береговая линия, очень блико к морю, тут же тенты с лежаками.
Ресторан. Это действительно ресторан, производит приятное впечатление, уютный, хорошая ненавязчивая музыка. Все чисто и красиво. На открытой террассе на завтрак и ужин готовят различные блюда на гриле. Еда в ресторане вкусная и разнообразная. Выбранные напитки приносит официант.
Также можно пообедать в баре около бассейна.
Есть детский ресторан, детское меню (отварное мясо, рыба, овощи и пр.), детская мебель и детская посуда.
В одном из бассейнов и аквапарке вода с подогревом, теплая, 27 градусов (а в море 19).
Рядом расположен большой детский клуб с детским аквапарком, детская площадка, батуты и качели под тентами.
Есть футбольное поле, корты для большого тенниса и баскетбола, площадка для йоги.
В течении дня проводится отличная анимация. Есть не только боча, дартс, стрельбы из лука и винтовки, но и другие интересные игры, такие как javolet ("жаболёт"), shuffle board, sjoelen и другие. Мне нравится, что нет громкой музыки, настойчивых предложений поиграть в игры, все проходит весело и по желанию. Аниматоры работают с утра и до ночи, проводят игры, являются ведущими на вечерних шоу, общаются с отдыхающими. Пьерро, Танер, Абдел, Азидин вы лучшие!
После мини-диско в 21:00 на сцене амфитеатра проходит награждение победителей в различных играх.
Потом начинаются вечерние шоу, они интересные и разнообразные.
Проходят также вечеринки на пляже, различные танцевальные и музыкальные мероприятия.
Для отдыха с детьми это идеальный вариант. Все наши друзья, как взрослые, так и дети и подростки остались очень довольны.
С большим удовольствием вернемся в этот отель и будем всем его рекомендовать.
10
Елена Ф
Дата отзыва: 14 мая 2023
В отеле второй раз. Когда думали о поезде в Турцию, даже не сомневались, что вернемся сюда.
Самый лучший, добрый, душевный и солнечный отель.
Анимация выше всяких похвал, особенно для детей, а какие людиии ❤️
Обязательно вернемся еще.
Papillon это про любовь с первого взгляда.
10
Bogdan M
Дата отзыва: 11 мая 2023
Отличный отель! Для детей раздолье! Очень вкусная еда, много выбора!! Отличный персонал! Великолепная анимация! Приятное времяпровождение. Разнообразие видов спорта, можно не только отдыхать. Куча бассейнов! Для совсем малышей целых 2! Много бассейнов с подогревом и без. В общем рекомендую
10
рябов николай
Дата отзыва: 11 мая 2023
Очень нравится отель, на территории отеля шикарный детский клуб, где проходит много активности для деток.
Понравилась взрослая и спортивная анимация. Кто любит спорт советуем посетить водную аэробику, йогу, табату. Кто ленивый советуем посетить дартс, бочу и другие игры. Осетия отметить очень интересную вечернюю программу. Шоу на высшем уровне.
100% наша семья советует этот отель
10
Наталья Р
Дата отзыва: 11 мая 2023
Хочется от всей души поблагодарить администрацию отеля за прекрасную атмосферу в отеле!А особенную благодарность выражаю тренеру Лиле за ее профессионализм,обаяние,желание всегда создать хорошее настроение!Без неё отель отчасти потеряет свою привлекательность!
10
Максим С
Дата отзыва: 10 мая 2023
Отдыхали в отеле в апреле, отель очень понравился! Приехали по рекомендациям и были в восторге ! Бассейны с подогревом, очень вкусная еда, в любое время суток есть место, где можно покушать. Анимация на высоте, особенно хотелось бы отметить шефа Пьерро, который всю душу вкладывает в свою работу. Еще девочки с ресепшн Нишана и Валерия очень добры и любезны. С первого дня помогали нам по любому вопросу, видно, что девочки профессионалы. Обязательно вернемся сюда и будем рекомендовать друзьям !
6
Ekaterina S
Дата отзыва: 06 мая 2023
Прилетели с семьей с двумя детьми (6 и 9 лет) в этот отель 29.04.23. Пройдусь по порядку.
Размещение.
Все оперативно. Передали документы для оформления. На моменте заселения девушка Guest relation предложила пойти поужинать, т.к. ужин уже завершался и мы рисковали не успеть, за что большое спасибо, действительно были голодны после перелета. Далее довольно быстро прошли все формальности и нас проводили в наш номер.
Качество номера.
Номер довольно приличный, 40 квадратов, достаточное количество кроватей, чтобы всем было комфортно. Широкий балкон. Вода, мини-бар, легкие закуски, чай, кофе. Халаты, тапочки вполне неплохого качества. По запросу предоставили детские халаты и детские тапочки. Довольно удобные матрацы, но совершенно ужасные подушки, спать на них комфортно просто невозможно, болит шея и голова. Было бы неплохо, если бы отель предусмотрел меню подушек для выбора со стороны постояльцев. Гладильная доска и утюг в номере. Тв с рядом российских каналов. Предусмотрено рабочее место и сносное качество вай-фай. Возможно подключить до 5 устройств. В целом работает неплохо, правда на балконе отваливается и провести встречу проблематично.
Уборка номеров
Ежедневная, быстрая, качественная. Нареканий никаких. К счастью, практически без лебедей из полотенец:) Косметика в номерах в достаточном количестве, неплохого качества (шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон, косметические принадлежности).
Территория
Большая, много зелени, несколько бассейнов, включая детские, есть ряд подогреваемых бассейнов, аква-парк для взрослых и детский.
Пляж
В нескольких шагах, галечный, заход в море оценить не могу, тк море в это время года холодное, мы в нем не купались. Хотя смельчаки есть и выглядят довольными.
Детский клуб
Несколько развлекательных комнат разной тематики: Лего, PlayStation, настолки, детская площадка, футбольное поле, батуты. За детьми осуществляется присмотр со стороны детского персонала. Вы приводите ребенка, записываете все его детали в специальный реестр, после чего на него одевают специальную яркую манишку, чтобы ребенка видел персонал отеля и в случае, если вдруг он вышел из детского клуба, его увидели и могли оперативно вернуть обратно. У нас таких случаев не было, ребенку нравилось и в клуб ходил с большим удовольствием. Рабочие часы с 10:00 до 12:30, с 14:30 до 16:50, с 20:00 до 23:00 (но без отметки в реестре, персонал есть, но в эти часы под присмотром родителей).
Рестораны
Есть один общий ресторан и несколько дополнительных точек откорма. Есть достаточное количество мяса, рыбы, птицы, разнообразные гарниры, сезонные фрукты, десерты, мороженое (пользуется особым спросом у детей), детское меню со специальной детской посудой, специальные посадочные места для малышей. Голодными не останетесь, хотя, стоит отменить, что рацион довольно однообразный и через пару-тройку дней начинает приедаться, но это если придираться.
Рестораны A La Carte
Вот этой части хотелось бы уделить особое внимание. О том, что такое тематический ресторан, в отеле слышали весьма отдаленно. Посещали 2 из представленных (паназиатский и средиземноморский). Сказать, что это кошмар - не сказать ничего. Начну с паназиатского, который посетили первым. Справедливости ради, понравилась стартовая подача блюд поваром. Роллы были неплохи. Пожалуй, на этом плюсы закончились. Далее официанты забыли сообщить, что с меню возможно ознакомиться посредством qr-кода, вспомнили минут через 10, очень извинялись. Приняли заказ, ушли готовить, принесли часть стартеров, перепутали кому-что, про суп моего супруга забыли, принесли ему не то, что было заказано. Очень извинялись, побежали доделывать. Принесли основное блюдо, про основное блюдо для моего супруга снова забыли, убежали проверять, снова очень извинялись. Заявили, что заказанные креветки за отдельную плату, поэтому нам их не приготовили. Правда, когда принимали заказ, упомянуть об этом забыли. Да и в меню данная информация никак не отражена. Полагаю, это было придумано на ходу, чтобы снова очень не извиняться. Настолько отвратительного сервиса не встречали уже очень давно. Ждать, когда снова забудут про десерт и снова будут очень извиняться, не стали. Завершили ужин досрочно и пошли кушать в обычный ресторан, где, к счастью, уровень качества обслуживания в разы выше.
Следующим к посещению был средиземноморский ресторан. Особых ожиданий мы конечно к нему уже не проявляли. Тем не менее, встретили вежливо, усадили за стол, где маленький ребенок лежал подбородком на тарелке (непродуманное распределение посадочных мест), ну да ладно, подложили подушку, уровень поднялся. Меню на планшете приносили тоже минут 10 и не всем сразу, а по мере высвобождения у других гостей. Всего 3-4 планшета на весь ресторан. Сделали заказ. Признаться, на картинках все выглядело очень даже аппетитно. Чего не скажешь о реальном качестве блюд. К сожалению, это несъедобно. Салат с морепродуктами: две переваренные креветки в томатном соусе и мелко нарезанная рыба со шведского стола из общего ресторана. Куриный суп также из общего чана, безвкусный. Паэлья -тарелка риса со шведского стола, политая томатно-креветочным бульоном, 2 переваренные креветки и 2 мелкие мидии по размеру семечки. На вкус еще более отвратительно, чем на внешний вид. Думаю, не стоит говорить, что кушать это мы не стали и были вынуждены уйти опять же кушать в основной ресторан. Именно за тематические рестораны снимаю звезды из оценки отеля.
Guest relation
Девушки стараются помочь с элементарными вопросами. Нареканий в общем нет. Но удивили отношением к обратной связи по тематическим ресторанам. Довольно подробно обратили внимание представителей на крайне низкое качество кухни и обслуживания в данных ресторанах. Отзыв был принят весьма формально из разряда «ваш звонок очень важен для нас». Стремления как-то сгладить негативные эмоции от ответственных сотрудников мы так и не получили. Неприятно удивлены.
Качество напитков
Выбор достаточно широк. Персонал вежлив. Слышит пожелания. Готов изменить состав напитка по требованию. Напитки местного и иностранного производства. Ни разу не столкнулись с «ой, а это внезапно кончилось», всего в достатке.
Персонал
Персонал вышколенный, внимательный, на удивление очень хорошо владеет английским и русским языком, трудностей в общении испытывать не будете.
Анимация
Ребята стараются. Какие-то развлекухи, конкурсы, каждый вечер новое представление, включая приглашенных артистов. Не скучно, есть на что посмотреть. Детская анимация также на хорошем уровне, дети знают аниматоров в лицо, с удовольствием с ними общаются, играют, делают поделки, рисуют.
Для тех, кто собираются поехать в отель в мае 2023, погода очень холодная, аномально холодная для этого месяца. Сильный ветер с моря, вечером дети в куртках и шапках. Совет, одевайтесь теплее, берите теплые вещи с собой, не пожалеете.
В общем и целом отзыв по отелю положительный, но на ряд перечисленных нюансов обязательно нужно обратить внимание, тк это увесистая ложка дегтя, с которой точно нужно работать.
10
Аня П
Дата отзыва: 03 мая 2023
Третий раз в этом отеле и третий раз нет нареканий. Начиная с ресепшена тебе все рады и улыбаются.
Самый первый раз мы жили в основном корпусе. Номер чистый, просторный. Два последующих раза жили в домике. И это любовььь. Номера небольшие, но уютные. Атмосфера балконов с видом на сосны незабываема.
Еда разнообразная, голодными не останетесь. Отдельный ресторанчик для детей, где есть еда, соки, йогурты и смеси для грудничков. Покушать можно как в главном ресторане, так и у бассейна. Очень вкусные вафли и гезлеме. Ночью есть ресторан по меню.
Алкоголь импортный во всех барах. Все бармены стараются. И даже если коктейля нет в меню, то сделают любой по вашей просьбе.
Анимация шикарная, как для детей, так для взрослых. Зумба, джампинг, аэробика и многое другое. Пьеро изюминка отеля. Он как черный плащ ))) Только свистни, он появится. Всегда поднимет настроение. Девочки Аня, Лера, Юля развлекали детей с утра до вечера.
Вообще очень хорошая детская зона. Есть все от пазлов до Плейстейшн.
Вообщем спасибо всему персоналу за отдых и эмоции. Мы вернемся еще ни раз.
10
Primer O
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Отель очень понравился, всё на высшем уровне, территория очень большая, красивая, ухоженная , номера чистые , ремонт свежий, обслуживание на высшем уровне, еда очень хорошего качества и достаточно разнообразная, алкоголь импортный , большой ассортимент (и причём во всех барах, а не только на лобби).Подогреваемые бассейны, что не мало важно в данное время года, большой детский клуб (у нас две дочки 8 и 6 лет, с огромным удовольствием проводили много времени в нем).Отдельное спасибо аниматорам и детским и взрослым , профессионалы своего дела, вообщем отдыхом довольны, однозначно рекомендую!!!
10
Елизавета П
Дата отзыва: 14 апреля 2023
уже много лет подряд летаем в турцию, бывали и в других отелях, но этот самый лучший. питание на высоте, персонал очень внимательный. Аниматоры очень классные, что в детской анимации, что во взрослой, все тебя и встречают с улыбкой. заряд положительных эмоций на длительный срок!
10
Ольга Г
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Отдыхали в отеле с 4 по 14 апреля 2023 с ребенком 4-х лет, все понравилось: номер, питание, работа персонала. Отлично работают аниматоры для гостей отеля - проходят конкурсы, игры, спортивные занятия. Отель ориентирован на отдых с детьми: для маленьких гостей ежедневно работает детский клуб, на момент нашего отдыха работали три детских аниматора -Юля, Аня и Лера. Девчонки молодцы, чувствуется вовлеченность в работу - и в детские конкурсы, и в занятия с малышами!:) Стараются найти подход к каждому ребёнку. Этот отель точно рекомендую для отдыха с детьми, с удовольствием вернусь сюда еще раз!
10
Odna_takaya
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Приехали сново в наш любимый отель. Сейчас находимся здесь, погода в апреле переменчивая, можно застать и дождь и солнце, море прохладные но есть подогреваемые бассейны.
На территории отеля, большой детский клуб, ребенок с большим удовольствием ходит туда, играет в игры, зарабатывает медали и дипломы.
Очень нравится взрослая анимация, ребята интересные, веселые, очень приятные в общении. В течении дня можно поиграть в дартс, пострелять с лука, позаниматься йогой и водной аэробикой.
Вечерние шоу каждый день, это могут быть танцевальные шоу, караоке, или живая музыка.
Нам все нравится, рекомендуем этот отель.
10
ирина с
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Прилетели рано утром,заселили сразу без доплат. Отель очень красивый,чистый,большой,есть прогулочная дорожка в тисовой роще.На территории магазинчики,аквапарк взрослый,детский,есть спа.много бассейнов,в том числе крытый-подогреваемые,сауна,хамам. Различные рестораны,бары. WIFI работает отлично везде,даже на пляже.Номер просторный в гл.корпусе. Есть все что надо-минибар,чайный стол,кофемашина,утюг,гл.доска,пляжная сумка,халаты,тапочки в том числе детские,в ванной комнате-от шапмуней до зубных принадлежностей(можно с собой ничего не везти).
Питание-в ресторанах чисто,посуда хорошая,меню добротное-курица,индейка,говядина,рыба двух видов. Если конечно вам нужны изыски-то скорей ожидания не оправдаются.Фрукты стандартно-яблоки,груши,киви,апельсины,грейпфрут,бананы.Много хороших вкусных десертов.
Отель семейный,много детей. Аниматоры девочки Юля,Аня,Лера молодцы,постоянно увлекают ребятню. Моя дочь 5 лет в детском клубе постоянно пропадала. За что девочкам большое спасибо😘.
Взрослая анимация тоже отличные ребята Пьеро,Танерчк,Лили-дартс,стрельба из лука,керлинг,йога,аквааэробика.
Персонал-вышколен,ненавязчив,доброжелателен.
Вечерняя анимация была,но еще не на всю силу,тк отель только открылся. Но ребята старались...
После 22.00все громкие активности заканчивались,но бары продолжали работать.
Море-заход с небольшой полосой мелкой гальки песчанный.
10
Грушенька Г
Дата отзыва: 08 апреля 2023
в этом году, не раздумывая, с удовольствием приехали в прекрасный Papillon Belvil во второй раз. и все благодаря команде отеля, которая занимается детьми. это целый отдельный мир! и это первый и единственный отель, в котором такое отношение к детям. Анна, Юлия, Лера, спасибо вам огромное за ваш профессионализм и такое теплое отношение к детям. это единственные «посторонние» люди, которым я без опаски оставляла ребенка и могла уехать в другой город, не переживая. и самое главное, что для команды Papy kidsclub заниматься детьми, заинтересовывать их и уделить буквально каждому ребенку внимание не является каким-то трудом. обычно у аниматоров ты прям видишь и чувствуешь как они переступают через себя и что для них это именно труд(( а тут искренние открытые и добрые девочки и они делают свою работу не натужно, с удовольствием и уважением к деткам. я уже не говорю о материальном оснащении детской зоны и отдельным исключительно детским аквапарком. это тоже чудо! каждый день с детбми проводят минимум 6 занимательных игр или занятий, за которые детки так любят вечером на минидиско получать медальки и дипломчики. а в ресторане есть отдельный зал для питания именно детей, с отдельными. маленькими стульями, стульчиками и абсолютно диетическим детским питанием. а на стенах висят телевизоры, на которых показывают мультфильмы по желанию.
так что если вы хотите устроить настоящий отдых своим деткам, не приезжайте сюда 😜 пусть все это счастье достанется нам 🤣
Papillon Belvil спасибо большое за чудесный отдых и такое прекрасное отношение персонала!
10
Дарья
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Как всегда-выше всяких похвал. Не устаю повторять всем- чтобы отдохнуть на все 100 и привести себя в форму-лучше тренера, чем Лиля я не встречала. Девочки в детском центре Аня и Юля всегда с интересом займут ваших детей, а вы посвятите время себе.
Очень Рада знакомству и сотрудничеству с такими милыми и профессиональными девочками!!!!
10
Babavkedah
Дата отзыва: 01 апреля 2023
Изумительный отель.
В последнее время вынуждены отдыхать в Турции, побывали во многих отелях, но данный запал в душу, хотя выбрали его спонтанно в последний момент перед вылетом.
Номер большой и уютный (в основном здании) с прекрасным видом с огромного балкона. Отличное питание, обслуживание, организация разных мероприятий.
Внук в восторге от мини клуба и аниматоров. Брали занятия персонального тренера по плаванию. Тренер - особая любовь. Танечка, если Вы прочтёте наш отзыв, огромная Вам благодарность и восхищение от всей нашей семьи.
Территория живописная, очень любили гулять по ней.
Для позднего выезда есть удобная лоунж зона, где можно принять душ, перекусить и отдохнуть на мягких диванах.
Однозначно, рекомендую данный отель для посещения.
2
Anastasia S
Дата отзыва: 22 марта 2023
Обман. Купили тур в этот отель, а по дороге из аэропорта 22 марта узнаем, что произведена замена на отель Papillon Ayscha. Предложенный отель намного дешевле того, что мы купили. Никаких вариантов замены с нами не обсуждали, просто привезли и все. Вместо отпуска читаем форумы о подаче претензии. Вам такое надо?
10
Елена А
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Начну с того , что была в огромном количестве отелей Турции и премиум и обычных, этот отель сразу очаровал и влюбил меня. Все сделано с душой начиная с с регистрации, не считая моментов с покраской номеров ) Еда выше всех похвал, в макс рояле хуже))) Спасибо всем поварам! Весь персонал очень приветливый и заботливый! Девочки и мираж бара просто умнички, все на позитиве и не показывают что они устали под конец сезона. Коктейли огонь! Огромное спасибо диджею, он сделал наш отдых еще веселее, и большое спасибо девочкам из мини клуба, моя дочь ни в одном отеле не ходит в мини клуб, а здесь бассейны не нужны, рвалась туда! Общий вывод: мы как будто побывали в гостях у родни) Спасибо всем огромное, вернемся обязательно и будем советовать клиентам!
6
_volodya_bobrov
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Мы прилетели 18.11, а отель закрывался 27.11, о чем никто нас не уведомил.
При заселении отправили в номер, где ещё шла уборка. Анимации практически не было. С зимней концепции было многое убрано: мини диско не было с 24.11, не было прогулки на лошадях, не грели детский бассейн. Аквапарк включали несколько раз, хотя в соседнем Bellis он работал.
После 24.11 стал ЗНАЧИТЕЛЬНО меньше выбор питания и он постепенно ужался до минимума в последний день. Часть персонала сменилась и новые бармены не знали состав коктейлей. На территории начали проводить благоустройство и консервацию.
Что понравилось: Отель стильный и приятный. Большой, чистый номер. Аквапарк и большая зеленая территория, эвкалиптовая роща и черепахи. Хорошее питание (до 24.11).
Ассортимент напитков.
Внимательный и отзывчивый персонал.
10
Алексей Г
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Прежде всего хотелось бы отметить, что никаких завышенных ожиданий от отеля в конце сезона не было. Но по факту были удивлены прекрасной работой персонала отеля, сотрудников ресепшн и ресторанов. Вопросов по питанию практически не возникало. Номер просторный и с прекрасным видом. Тот отель где есть определённые минусы но они настолько сглажены прекрасным коллективом, что ты их просто не замечаешь. От всей души спасибо отелю и всем кто работает в нём за тепло и профессионализм. За душу которую они отдают прекрасному отелю. Скоро вернёмся
2
siana
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Я в диком возмущении! Ужасный туроператор FUN&SUN! Не нашла тут их страничку, только группу FUN&SUN Profi Купила тур в отель Papillon Hotels а именно Belvil в белеке. Мы с парнем и 3 детей на 14 дней.
В итоге примерно в середине отпуска мне шепотем админ спа говорит, я вас не могу на 27е записать на массаж, отель закроется. Я - не может такого быть, у нас тур до 28го.
Никто нас не предупредил, не предложил варианты, далее мы сами узнаем что отель закрывается и нас предлагают переселить в Papillon Aisha который ниже классом и вообще мне не нравится. И все эти переселения мне не дались.
Я прошу связаться со мной гида, в итоге так и не дождавшись, связываюсь с ним сама, он предлагает вариант отеля Bellis. Но, дальше самое интересное. Переселить нас хотят в последний день в 12. За день до отлёта!
Я говорю что это неудобно и днем неудобно, лучше вечером. Мой турагент связывается с туроператором. Их ответ, можно за ДОПЛАТУ. Переписку приложу. Гид Акиф очень не вежливый, неприятный тип.
В итоге после разговора с девочками на ресепшен выяснилось что все это не случайность, это схема, они никого не предупреждают о закрытии (но туроператор в курсе), чтобы не терять туристов до последнего дня и Переселить их в отель своей сети. Просто неприкрытая наглость, жадность, я считаю что все это дно. Ужасное отношение к туристам которые платят хорошие деньги за тур, мы вынуждены за день до отлёта с 3 детьми собирать кучу чемоданов в тащиться в другой отель. Это потеря последнего дня отпуска(( и нервы перед этим. Да как будто это мало, ещё и ни о чем не предупреждают, во сколько трансфер и тд. Сейчас узнаем что его и не организовал никто. Просто мрак. Ноль уважения и желания как то решить вопросы, безразличие. Ведь, деньги они уже заработали.
Также, хочу дополнить, что еда тут не такая как в летний сезон, было все одно и то же каждый день и не очень вкусное. Коктейли ужасные.
Из хорошего - вежливые услужливые официанты, персонал на ресепшен.
10
Наталья К
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Самый уютный отель в Белеке. Безусловно ориентирован на пребывание семей с детьми, но есть зоны 18 . Не первый раз в отеле и радует то, что отель не снижает планку по уровню кухни, сервиса и развлечений. Очень грамотно спланирована территория, всем хватает места. Турция для меня стала окончательно всесезонна))) на солнце было до 32, море оч.бодрящее, но мы купались каждый день. Подогревались бассейны в аквапарке, круглый бассейн с башенкой. Внутри около спа теплый закрытый бассейн. Мы приехали в первых числах ноября, когда уже действовала зимняя концепция, но и еда и обслуживание были на высоком уровне. Кухня старалась радовать, интересная тема на ужине три блюда на выбор "от шефа", и я просто влюбилась в миксы салатов....необыкновенные сочетания зелени, овощей и фруктов!!! Всегда удивляла безупречная свежесть продуктов!!!
Не все бары на территории работали, но отдыхающих было уже немного, поэтому еды и напитков было предостаточно. Отдельно отметить хочется анимационную команду! Приятно, когда люди занимаются делом с душой! Ребята просто огонь! Практически весь день без остановки развлекают гостей, детей!!! Огромные уважение сплоченному коллективу! Спасибо любимый Папиллон Бельвиль! Уезжаем, но уже ждем новой встречи!!!
10
Dolaana I
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Прекрасный семейный отель.
Были в конце октября 2022.
- Вкусная, разнообразная еда. Напитки, закуски, мороженое в постоянном доступе. В основном ресторане есть зона для детей с адаптированной детской едой (куриный бульон, макароны, отварное мясо, кефирчики, йогурты и тд).
- Мини-бар пополняется каждый день бесплатно, уборка каждый день, приветливый персонал, все что нужно приносят через пару минут (мы просили подножку в ванную для ребёнка)
- Детский клуб, каждый день разные мастер классы, конкурсы. Детская площадка. Водные горки, детские и взрослые.
- Подогреваемые открытые бассейны (для конца октября это было спасение, так как детям в море было уже не комфортно). Также есть хаммам и сауна, посещение бесплатное, вечером шли туда греться, а потом плавали в крытом бассейне, также есть тёплый джакузи (напомню, мы были в конце октября)
- Каждый вечер концерты, танцевальные шоу.
- Есть тихие номера для тех, кому это важно.
- Большая зелёная территория, комфортная обстановка. В целом публика интеллигентная, приятная, много иностранцев (немцы, французы), «тагила» нет.
- в номере есть все необходимое: гладильная доска с утюгом, швейный набор, халат, тапочки, шампунь, кондиционер, гель для душа, крем для тела, мочалка, ватные палочки и диски, набор для бритья. Все пополняется.
10
Баглан М
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Отдыхали всей семьёй в данном отеле. Очень располагает, красивый и зелёный отель. Приветливый Приветливый доброжелательный персонал, особенно детская анимация. Ребята стараются, зажигают. Питание отличное . Фрукты свежие, рыба и мясо, все гарнира, салаты и десерты.Есть и напитки, и алкоголь. Бассейн чистый, их несколько. Я рекомендую этот отель, мои ожидания он превзошёл
10
Кира П
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Отдыхаю в отели 3ий раз! Все великолепно! В независимости от сезона! 👍🏻👍🏻👍🏻
Питание на 4,5 баллов
Анимация на 10/10
Чистота в номерах на 5 баллов
Советую отель для отдыха с детьми , любых возрастов!
Ждём всей семьей следующего сезона с нетерпением!!! Belvil ты лучший!
10
Discover55892925528
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Отдыхали в этом отеле в начале летнего сезона , и нам настолько он запал в душу и сердце , что на осенние каникулы у нас не было ни минуты раздумья , мы четко знали , что поедем именно в этот отель !
Что же именно нас тут зацепило , на самом деле все …
Вкусная еда , как в основном ресторане , так и на главном баре (обед) и фуд кортах , пончики -это отдельная история … детей невозможно было оттащить от них !
Вкусные напитки на баре , как для детей так и для взрослых !
Достаточно большой и комфортный пляж .
Множество бассейнов , в этом отеле кстати почти все они подогреваются , в холодный период времени!
Ну а самое главное , это атмосфера отеля , которую создает персонал, ребята очень отзывчивые , готовы всегда и во всем помочь !
Не смотря на то что в ноябре уже достаточно холодно , программа особо не сократилась , детский клуб все так же работает до 23:00
Вечерние танцевальные шоу , караоке , дискотеки …
Если вы хотите провести качественный отдых со своей семьей и повеселится на славу , что бы комфортно было каждому члену семьи , то вам нужно ехать именно в этот отель !!!!
10
Chris March
Дата отзыва: 31 октября 2022
Отдыхали семьей в Papillon Belvil в октябре 2022 года
В целом - нам ооочень понравилось. И хотя муж резюмировал, что в следующую поездку в Турцию попробовал бы новую локацию, я бы вернулась сюда снова.
Начну с плюсов.
Просторная, ухоженная и уютная территория отеля, по которой приятно гулять с коляской. Бегают красивейшие котики и черепахи. Повсюду деревья граната, цитрусовых, оливы. Нас даже угостили сумасшедше вкусным гранатом в день сбора урожая ))
Я не понимаю, как им удаётся при полном заселении столь искусно рассредоточивать гостей по территории. Простор был всегда, даже на пляже и на завтраках!
Доброжелательный и чуткий персонал. От девчонок на ресепшн до каждой горничной. Хотя и были маленькие недопонимания: наши горничные говорили только по-турецки, и все же лучезарно.
Номерной фонд в приятном состоянии. Не дико новый, но пока норм.
Пляж прекрасен! Чистый песок, тёплое спокойное море.
Красивые закаты: солнышко уходит за горы.
Спойлер: пешком по пляжной линии вы до них не дойдёте, я пробовала. Но можно прокатиться на мини яхте.
Весь день проводят залипательные игры со взрослыми. Даже если не участвовала, останавливалась понаблюдать. Ходила на утреннюю йогу на свежем воздухе, понравилось.
Отличная детская площадка (ну почему у нас такие не делают?). И мини городок с аниматорами и разными занятиями, для детей от 4 лет. Детские бассейны супер.
Лучший и самый изобильный шведский стол, который мне попадался. Не представляю, сколько людей ежедневно трудятся над всей этой феерией. Но очевидно, что трудятся как пчёлки, непрерывно обеспечивая гостей питанием на любой вкус. Привередливой мне особенно понравилось, что я ни разу не почувствовала соль в блюдах, всё в меру. С легкостью можно накормить ребёнка. Тут тебе и гречка, и разные овощи (свежие и паровые) с фруктами.
За время проживания можно бесплатно поужинать в двух выбранных ресторанах при отеле. Но бронировать лучше заранее, нам удалось попасть только в итальянский. Было изумительно вкусно! И никакой пиццы))
Крепкая столешница в ванной, что актуально при отдыхе с детьми.
Шикарные летучие мыши! Мы залипали на них, сидя по вечерам на балконе.
Ежедневные доставки по заказам из аптеки. Мне в итоге было проще заказывать напрямую через WA, с русскоговорящим фармацевтом. Очень нас выручили. Находятся в пяти минутах езды от отеля.
Магазинчик со всякими срочностями: от подгузников и игрушек до сигарет.
Оперативная прачечная: сдаёшь одежду до 11 утра, получаешь к 5 вечера. Но у меня вопросы к запаху порошка. И все же это лучше, чем везти с собой целую кучу одежды или изобретать стирки и сушки в номере.
И о мелких отрицательных моментах:
- Запах белизны/порошка от постельного белья. Не удушающий, но все же фонит.
- Очень и очень неудобный жесткий матрас. Первые несколько дней я просыпалась с убитой спиной и спасалась зарядкой.
- Была странная ситуация с сотрудником, который привёз нам одежду из прачечной. Несмотря на то, что на двери висела табличка «Не беспокоить», решительно стучался. А у нас ребёнок спал в номере.
- Пешком некуда выйти из отеля, разве что прогуляться по береговой линии и территориям соседних отелей (пару часов точно можно идти). На такси можно за 10 минут добраться до большого комплекса Land of Legends. Там и шоппинг в стиле аутлета, и большой развлекательный центр с аквапарком. До Антальи ехать около 40 минут. Но мы не рискнули, ибо такси с детскими креслами не предоставляют - только в рамках индивидуального трансфера.
10
Yulia B
Дата отзыва: 27 октября 2022
Были в отеле в июне, остались очень довольны. Вернулись в октябре.
1. Начну с того, что важно всем родителям, тк отель семейный и очень много детей. Детский клуб - большая территория, много разных комнат с развлечениями - кинотеатр, лего, видео игры, комната для тодлеров, детский бассейн на территории детского клуба с горками и фонтанами. Множество различных активностей для детей, за которые они получают дипломы и медали)
В основном ресторане отдельный зал для детей с выбором блюд: вареные кабачки. гречка, пюре, паровые тефтели, отварная курица и тд и тп, детские пюре в банках, соки, молочные коктейли в пакетах. Мороженное целый день) Вообщем мини детский рай))
2. Кухня - рестораны аля карт все вкусные, основной ресторан - большой выбор блюд, все вкусно. Но в октябре что-то произошло и практически вся рыба была не очень приготовлена( Практически нет морепродуктов, кальмары иногда мелкие креветки(( вроде были осьминоги и крабы один раз за 3 недели. Это немного расстроило. В остальном все отлично.
3. Бассейны - один подогреваемый, один нет. Но одного было достаточно. На водных горках тоже подогревалась вода, вроде)
4. Территория - все очень чисто всегда, много зелени, аккуратно, много черепах на территории.
5. Море - и в июне и в октябре - очень чистое, пляж большой.
6. Номера - мы жили в главном здании, номер как и заявлено достаточно большой, никаких дефектов, потертостей или "усталых номеров" у нас не было. убирают хорошо, каждый день. Мини бар пополняется каждый день.
7. Анимация. Множество спортивных активностей, каждый день йога, аквааэробика и еще 3-4 различных вида тренировок.
Вечерняя анимация - не особо смотрели, но то что видели - шоу все хорошие)
Анимационная команда. Абсолютно прекрасны - вежливые, интеллигентные, при этом очень зажигательные и веселые. Отдельное спасибо Пьеро, Таныру и Лиле - помнят по именам, очень внимательные, добрые, искренние, открытые) И так зажигают на вечеринках)) просто удивительные качества во всех собраны)
Так же хочу написать отдельное спасибо детским аниматорам, особенно Анне, очень внимательная, ребенок никогда не был расстроен проигрышем в конкурсе или игре, потому что я один раз сказала, что он участвует ради диплома или подарка и она запомнила) и всегда ребенок уходил с чем-то. Такое отношение и внимание очень приятно, огромное спасибо за это)
10
владимир
Дата отзыва: 26 октября 2022
Отдыхаем в этом отеле втрой раз, отель для отдыха с детьми. Отличная детская площадка, хорошая детская и взрослая анимация! На территории отеле есть аквапарк с интересными для детей гонким. В отеле есть площадка для занятием спроста, анимация проводит водную аэробику, йогу, Пилату, йогу в гамаках.
Хочу отметить интересную вечернюю шоу программу, каждый день профессиональные шоу.
Огромное разнообразия еды в ресторане!
Отеле очень нравится, рекомендую!
10
Ярослава А
Дата отзыва: 26 октября 2022
Прекрасное обслуживание, сразу принесли велком в номер, мы в отеле 2 раз, были 3 года назад, стало намного лучше! Прекрасное питание, с рыбой и морепродуктами, сашими в ресторане 24/7, свежевыжатый соки, рестораны а-ля карт прекрасного уровня. Убираются чисто, в любое время. Море в октябре немного неспокойно, но тёплое. Бассейны большие, людей в них немного, лежаки всегда можно найти, несмотря на отдельных гостей, которые в 7 утра оставляют полотенца, а приходят ближе к полудню.
Сауны обычные, без изысков, но легко доступны.
Очень большая территория, безбарьерная среда даже в зонах, не предназначеных для гостей.
Один из лучших детских клубов где мы были, прекрасная работа команды анимации, все обожают детей и стараются выложиться помакимуму. Обожаем аниматора Юлию, просто удивительный человек, дети от неё не отходят, тактичная, приятная, безмерно активная!
10
Виолетта
Дата отзыва: 26 октября 2022
Отдыхали с ребенком в отеле Papillon belvil. Очень понравилась территория, уютная и ухоженная, вкусное и разнообразное меню. Классные номера. С ребенком отдыхали в удовольствие благодаря аниматорам . Девчонки вы супер! Детский клуб на высшем уровне, спортивные игры, танцы !
Кто с детками советую именно этот отель!
10
Светлана Б
Дата отзыва: 24 октября 2022
Отдыхали в его неделю, а впечетлении на целый год. Это самый семейный, самый добрый и лучший отель. Отель очень зелёный.везде очень чисто и опрятно. Территория большая, но все очень компактно и понятно где что находится. Никакой толпы нет, если даже полная загрузка.
Персонал отеля - отдельная история!!! Эти люди - энерджайзеры!!!
Дети тут везде в приоритете. Весь персонал всегда добр к ним. Анимация весёлые и крутые ребята. Вечерние шоу всегда разные, классные. Спасибо девочкам аниматаром, развлекали детей и никого раздражение, всегда и в активности проиграют, всегда приветливы, детей тут любят.
Огромное спасибо вам!!!! Приедем к вам ещё раз!!!
10
Ameli1988
Дата отзыва: 22 октября 2022
Шикарный отель соответствует своим 5 звездам !
Отдыхали с двумя детками , выбирали этот отель специально для комфорта наших детей !
Тут для этого есть абсолютно все , огромный детский клуб , море различных игр , детский аквапарк , детская дискотека , Лего комната и множество всего другого , наши дети почти не выходили из детского клуба , влюбились во всех аниматоров и чуть ли не алкали когда уезжали
Есть так же детский ресторан с деистической едой , что тоже не может не радовать !
Для взрослых тут тоже много развлечений , вечерняя программа на уровне , живая музыка , вечеринки , караоке , бинго и многое другое !
Отель на все 5 , для незабываемого отдыха с детьми !
10
Яна С
Дата отзыва: 22 октября 2022
Незабываем отдых в Papillon Belvil!
Отдыхали в октябре , погода нас очень порадовала , днём было где-то 26 градусов , а вечером дул прохладный ветерок , море бодрящее
Мы переживали на счёт бассейнов , но в этом отеле почти все бассейны с подогревом , это оказалось огромным плюсом !
Большая зелёная территория , есть где пройтись , когда надоедает лежать на лежаке …
Разнообразие еды просто зашкаливает , Рыба все выды мяса , гарниры и море всего остального , вообщем еда на любой вкус !
В течении дня проходят развлекательные игры возле главного бассейна , на пляже и есть отдельная фитнес площадка , с различными фитнес тренировками в течении всего дня !
Большой детский городок , со множеством комнат находится сразу же возле аква парка, так что детей наших мы почти не видели , они всегда находились там !
Что хотелось бы подметить , что если вы планируете провести качественный отдых со своей семьей , то вам именно в этот отель !
10
Яна Л
Дата отзыва: 22 октября 2022
Отдыхали в этом отеле впервые , по рекомендации друзей !
Могу сказать честно , они оказались правы , этот отель западает в душу с первых минут пребывания в нем !
При входе встречает улыбчивый персонал , помогают разобраться со всеми вопросами и проконсультируют по любому поводу !
Персонал дружелюбный не только на ресепшене а по всему отелю , все ребята очень улыбчивы и всегда готовы помочь !
Это очень сильно подкупает !
Что касаемо всего остального , еда очень вкусная и очень разнообразный выбор , комфортные номера , большой пляж , и хорошая развлекательная программа !
Обязательно будет рекомендовать этот отель своим друзьям , и вам советуем !!!!
10
Natalia
Дата отзыва: 22 октября 2022
Замечательный отель с огромной территорией , дружелюбным персоналом и особенной атмосферой !
Быстрое заселение , комфортные номера , вкусная яда и большое разнообразие алкоголя на барах !
Нашу семью безумно впечатлил отдых а этом отеле , никаких минусов мы не нашли , все на высшем уровне и с уверенностью можем сказать , что этот отель заслуживает 5и звёзд !
Шикарная анимационная программа , как вечерняя так и дневная ! Замечательный детский клуб , наши дети были под впечатлением !
Мы с огромным удовольствием советуем этот отель для семейного отдыха !
10
Ирина Г
Дата отзыва: 19 октября 2022
Отдыхали в отеле с 09.10.2022 по 19.10.2022. Очень хороший Семейный отель, сервис, насыщенная анимационная программа, участвовали во всех играх, проводимых аниматорами (Лиля, Тенер и Пьеро), которые с хорошим чувством юмора, всех запоминают, всегда приветливы. Для деток тоже все предусмотрено: целый день конкурсы, вручение дипломов и медалей на сцене. Относительно еды тоже вопросов не возникло, очень разнообразное меню, стейки из мяса и рыбы, качество блюд впечатляет.
10
Натела
Дата отзыва: 18 октября 2022
Не устану восхищаться этим отелем. Который раз мы сюда приезжаем не могу сказать, сбилась со счета😂 огромная благодарность всей команде организаторов, не жалеют сил. Отдельно хочу выделить команду аниматоров, которая создаёт атмосферу душевности, тут забываешь обо всем. Спасибо, мы вас любим🤗🥰
10
Zayazlaya
Дата отзыва: 17 октября 2022
Каждый раз, когда я уезжаю из Papillon Belvil, думаю, что это был последний раз, потому что нужно посмотреть что-то новое. Но каждый раз, когда я планирую отпуск, все равно в итоге возвращаюсь в Papillon Belvil. Почему? Потому что я точно знаю, что это очень комфортное проживание, чистота, красивая территория, хороший пляж, вкусная еда, мини-клуб на уровне, и что очень и очень важно - очень приветливый и гостеприимный персонал, который всегда встречает тебя с искренней улыбкой. Отдельный привет и спасибо аниматорам - Пьеро и Танеру, Кате. Девочкам Ане, Юле и всем-всем девчонкам-аниматорам из детского клуба огромное спасибо!
10
Виктория
Дата отзыва: 16 октября 2022
Оооо! Я могу петь песни о вечной любви этому отелю.
Отдыхали в нем 4-й раз и при первой же возможности поедем ещё.
1. Это самый вкусный отель из всех где я была , кухня просто великолепная. Можно брать любое блюдо с закрытыми глазами и быть уверенным,что будет вкусно. Шеф повар Мехмет Вы король кухни!(Ивлев - нервно курит в сторонке ..)
2. Фрукты любые и в изобилии, объедались. Фреши и утром и днём . Вообще напитки все очень качественные и алкогольные и безолкагольные
3. Гостеприимство всего персонала - до небес ! Многие уже как родные )
4. Чисто , везде очень чисто и в номерах отличная уборка
5. Анимация великолепная на любой вкус и возраст , скучать точно никто не будет. Очень много спортивных активити. Я например каждый день ходила к потрясающей Лиле на аквааэробику , огромное спасибо.
6. Мини клуб это вообще отдельная тема … лучший мини клуб который я видела.Продуман до мелочей, дети всегда заняты играми , соревнованиями и т п. Можно бесконечно писать … я просто скажу девочкам спасибо за ваш труд, вы лучшие. Юлечке большой привет от Миши )
7. Номера отличные и в корпусе и в бунгало ,кому что больше нравится, но имейте ввиду что тише будет в главном корпусе , и чуть попросторнее.Мы любим бунгало, нас всё устраивает.
- [ ] Буду заканчивать хотя можно продолжать бесконечно
Отель для семей с детьми!!!
Если вы без детей и не любите их, выберете лучше другой отель ) например Папиллон Зюгму.
Хочу выразить благородность всему персоналу отеля за наш идеальный отдых. Мы надеемся вернуться снова . Желаю отелю дальнейшего процветания, и только довольных на 100% гостей .
Люблю
Комната 3103 25.09-12.10
10
Эля
Дата отзыва: 16 октября 2022
Приезжаем в papillon belvil всей семьей уже 5 раз. Каждый год отель становится еще лучше.
В pappy kids club есть кинотеатр и комната с игровыми приставками. Там также проходят разные детские мероприятия. Младшему брату все очень понравилось.
В этом отеле вы никогда не останетесь голодными. Всегда можно вкусно поесть в одной из многих точек
У отеля большая и красивая территория с соснами и пальмами. Есть, где прогуляться.
Отдельно хочу выделить великолепные уроки плавания и игры в теннис. Все было супер, очень рекомендую.
Каждый вечер шоу, вечеринки, живая музыка
Анимация в отеле очень хорошая! Никогда не бывает скучно. За это спасибо Танеру, Пьеро, Лиле и Кате
Очень рекомендую данный отель! Мы обязательно вернёмся ещё
10
Мария Б
Дата отзыва: 15 октября 2022
Отдыхали в отеле в октябре. Прилетели рано утром, был свободный номер- заселили сразу,не дожидаясь 14:00. В номере есть всё,что нужно) чай,кофе, фен, шампунь, гель... и даже гладильная доска и утюг. Мини - бар пополняется ежедневно ( пиво,кола, фанта,шоколад). По уборке тоже всё хорошо. Территория отеля большая,есть ,где прогуляться.
По питанию- большое разнообразие, круглосуточно, голодными точно не останетесь.
Отдельно хочется отменить команду аниматоров. Все очень стараются! Танер, Пьеро 😘- молодцы, с ними всегда весело, не дадут скучать!
Большой детский клуб, миллион развлечений,батуты, горки.
Приезжаем в отель третий раз и планируем вернуться ещё!
4
Lina L
Дата отзыва: 13 октября 2022
Очень плохое размещение. Номера маленькие, сильно уставшие. А самое главное слышимость из соседних номеров. Ощущение что живёшь в хостеле. На просьбу поменять номер ресепшн предложили больше с доплатой 100 и 200 долларов в сутки. Не уверена что это оптимальное и единственно возможнте решение. Первое впечатление самое важное. И оно резко негативное.
Не соотносится уровень отеля, каким позиционируют себя и качество решения проблем.
10
Мария К
Дата отзыва: 06 октября 2022
Море тёплое,чистое : вначале камни, потом песок. Вкусная и разнообразная еда. Топовые аниматоры , дружелюбные и позитивные. Интересная вечерняя программа. После шоу проходят вечеринки, живая музыка. Номера комфортны, чистые. Обязательно вернёмся с семьей в этот отель. Для детей большое количество развлечений и активностей.
Здесь понравится не только детям, но и взрослым!
10
Наталья
Дата отзыва: 05 октября 2022
Мы провели не забываемый отпуск в прекрасном отеле. Всё на высшем уровне начиная с первых минут очень приветливый и доброжелательный персонал Лерочка очень милая и профессиональная❤️❤️❤️ одно удовольствие общаться с такими сотрудниками))) Анимация ребята молодцы не навязчиво и очень весело, отличные вечерние шоу ))) Кормят вкусно, убирают чисто))) Мы всем рекомендуем и очень скучаем ждём новых встреч 🥰🥰🥰
10
Sergey888
Дата отзыва: 04 октября 2022
Были в Papillon Belvil с 25.08.22 по 03.10.22. Только что вернулись домой. Отдых удался! Отель очень понравился! Мы много где были по миру и в Турции не в первый раз. В этом отеле в прошлом году отдыхали друзья и им понравилось. Основной критерий в выборе для нас был отдых с детьми - две дочки, первой 10 и она летает с нами с 3х лет, а у второй первый полет и отдых, т.к ей 7 месяцев. Решили поехать в Папиллон, тк отель ориентирован на семейный отдых. Есть небольшой аквапарк и отдельный мини аквапарк для маленьких детей, также детский клуб, еще бассейн 18 в котором мы так и не побывали)
Питание, обслуживание, территория, номера и всё просто на отлично! Есть где погулять - большая территория с соснами и классным ландшафтом. Мы жили в самом дальнем бунгало - номер 902. С нами также были друзья с малышом 4 месяца. Они приехали раньше на день и их заселили на 1 этаж, а нам достался 2й этаж, но это даже не минус для нас, тк из окна было видно верхушки апельсинов, грейпфрутов и сосны. Коляска у нас легкая и ребенок не тяжелый)) в целом можно жить и на 2 и на 3 этажах. Идти от дальних номеров до всей движухи минут 5. Есть разные пути. Также есть основной корпус - отель, ресторан, спа. Для нас номер в дальнем бунгало был идеален тем, что ты как будто живешь за городом в тишине и в любой момент можешь дойти до центра и до моря. Рекомендую дальнее расположение тем, кто любит тишину и спокойствие.
Пляж отличный - на входе песок с галькой, а дальше чистый песок. Всегда чисто на пляже, везде есть столики, питьевая вода. Пирса нет, но есть плавучий пантон до которого можно доплыть, понырять там и покормить рыбок. От берега метров 50, но мы туда плавали даже с дочкой 7 месяцев) Берите с собой хлеб туда, но не оставляйте мусор. Я сам оттуда вплавь на берег переправлял бутылки и пакеты, оставленные другими людьми. Извиняюсь за нравоучения)) Для детей пляж отличный и для взрослых тоже. Вода в море всегда разная - один день спокойная и чистая, потом могут быть волны и вода чуть мутная. Ни разу не видел мусор в воде или на берегу. Есть волейбол в 11 и в 16. Лежаки всегда есть свободные, но в 7:30 весь первый ряд занят(всего 3 ряда), но на пляже никого при этом, и так поступают не только русские. В отеле много иностранцев. Кто раньше встал - того и тапки, как говорится. Тем более, утром море чистое и спокойное, людей практически нет.
Анимация отличная, каждый вечер шоу, алкоголь качественный и еда очень вкусная. Ели мы очень много. Пили очень в меру и в основном Мартини. Кофе тоже классный! Были в ресторанах а-ля карт - рыбный и итальянский. Итальянский очень понравился(обязательно выберите его), а рыбный именно нам не очень зашел, но живая музыка была отличной. Друзья были в азиатском, им тоже понравилось!
По территории ползают черепахи. Есть хамам и сауна, входят в стоимость. Разнообразные массажи и процедуры за доп плату, включая процедуры для детей. В целом отель рекомендую именно семьям с детьми и людям не испорченным лакшери. Если вы любите роскошь, то наверное вам лучше рассмотреть другой вариант, а за душевным отдыхом с детьми сюда! Возможно мы еще вернемся в этот отель, но Турция настолько богата отелями, что всегда хочется чего-то нового, но Папиллон Бельвиль задает определенную планку, ниже которой уже не хочется опускаться. Это касается большой территории, расположения и многого другого! Кстати, еще важный плюс - отель недалеко от аэропорта и трансфер привозит вас в отель из аэропорта раньше всех, а забирает позже всех. Также на такси 10 минут до парка The World of Legend. Тоже рекомендую съездить туда на целый день, но берите с собой полотенца.
Спасибо за отличный отдых! Желаю успехов и развития!
10
Анджела А
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Отдыхала с 2 детьми и подругой . Атмосфера в отеле очень классная. Я много раз бывала в разных местах , но такое отношение со стороны обслуживающего персонала не встречала . Очень внимательные, всегда готовы решить любой ваш каприз. Детская площадка с детскими горками, здесь есть комната где собирают дети легго. Детские качельки . В ресторане есть отдельное место для детей , где специальное детское питание. На каждом углу стоит аппарат для дезинфекции рук , столы после каждого дезинфицируют. Спокойно можно сесть за стол , не переживать что подхватишь инфекцию. Еда вкусная, разнообразная . Такой ассортимент еды, не знаешь даже что выбрать . Выпивка качественная . Вино красное. Розовое попробовала очень вкусное . Анимация на высшем уровне!!! Каждый день что то новенькое!!! Пляж песок, вход галька. Лежаков всегда хватало что у бассейнов, что у моря . Хочу поблагодарить Обслуживающий персонал ресторана - Мадину и Necati за добросовестную работу . Молодцы !!! Получила от отдыха в этом отеле один позитив !!! Для детей здесь отдельная территория , есть машинки , батуты . Мои дети совсем не хотели уезжать домой после такого рая, да и я тоже. Номер убирали каждый день, холодильник пополняли ежедневно соками, Водой , пивом импортным, чипсами, вафельками. Отель обязательно посоветую и сама надеюсь приеду ещё не раз!!!
4
NA1927
Дата отзыва: 29 сентября 2022
В целом отель норм, но очень много НО. В отзыве расскажу о самых ярких НО. По мелочи было тоже много - это опущу. В общем, клиентоориентированность здесь стремится к нулю.
Расскажу нашу историю. По приезде у нас не работал кондиционер, вызвали мастера, починили, через день та же история. Кучу вызовов мастеров, никаких извините от администрации, в итоге спустя неделю предложили замену номера. Обычно я привыкла к тому, что бизнес который не удовлетворил ожидания клиента предлагает дополнительные извинительные бонусы, нам предложили лишь замену номера, но ладно, мы согласились, однако пришёл очередной мастер и сказал что переезжать уже не надо, так как кондиционер в нашем номере он починил окончательно. Очередной цирк, конечно же ночью кондиционер опять сломался и всю ночь мы провели в жаре и духоте с годовалым ребёнком. На следующий день с головной болью и только после очень Строгого разговора с guest relations к нам обратилась Катерина, я так поняла что она главный менеджер по работе с клиентами, но не суть, Катерина предложила нам люкс на самом верхнем этаже. Мы посмотрели, остались довольны согласились. И вроде бы все шло хорошо до дня, когда в отеле началась громкая дискотека с сумасшедшим шумом до 12 ночи… Катерина видела что мы приехали с малолетними детьми, очевидно, что мы приехали за спокойным отдыхом, зачем было заведомо предлагать такой номер. Вновь пол ночи без сна и с головной болью на следующий день. В ответ лишь «что я могу для вас сделать?». Возьмите и сами предложите своим клиентам что-то за доставленные неудобства, а не ставьте их в положение «просящего».
Так называемый ресторан a la carte это смех - ощущение, что половина блюд со шведской линии. Филе миньон - две тонких подошвы. На шведской линии все то же самое, но выбор гораздо больше. В итоге с ужина в ресторане ушли на шведский стол.
Очень важно - тотальное игнорирование профилактики ковид и прочих инфекций - вокруг полно кашляющих детей с соплями, никто не измеряет температуру. Как итог мои дети не болевшие все лето последние два дня отдыха в этом отеле были с соплями - лечим до сих пор.
Ну и вишенка на торте. Мы также привезли домой ротавирус. Первая была я, в день отлёта в обнимку с белым другом, на следующий день уже в Москве вся остальная семья, а потом заразили тех, кто ждал нас дома.
Увидела здесь правильную фразу в другом отзыве, что неискушенному туристу здесь понравится, а тот, кто был в хорошей настоящей пятерке оценит этот отель на три звёзды.
Мы сюда не вернёмся и друзьям рекомендовать не будем. Агенту нашему также отзыв свой передали, чтобы она имела в виду при бронировании другим своим туристам.
Мы были с 10-25 сентября
10
Coastal687938
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Были в этом отеле два раза в этом году, в мае и в сентябре. Большая, зелёная территория, огромный выбор еды на любой вкус и цвет, классная и слаженная команда аниматоров (отдельный привет Tanor!!)), действительно интересные вечерние шоу отдельно в основном амфитеатре и в детском клубе. Даже придраться не к чему, очень советую!
10
olonkin2017
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Отдыхаем в этом отеле 2й раз, первый отель в который захотелось вернуться. Идеальное место для отдыха с детьми! Кухня - отдельное удовольствие, постоянное разнообразие!
Анимация очень классная! Ребята красавцы! Дети счастливы. Танер молодец, с ним весело и в то же время не надоедает. Правда на футболе не пасуется!☺️
Бываем в Турции по 2-3 раза в год, в сравнении с многими отелями, однозначно стоит его посетить, если вы отдыхаете с детьми!
10
Татьяна П
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Отдыхали с дочкой 3х лет с 15 по 24 сентября, всё очень понравилось. Номер был в основном корпусе, частично с видом на море, в номер чисто, убирали каждый день, много полотенец, халаты, тапки, бар пополняли ежедневно, гладильная доска с утюгом, сумка для пляжа. Единственное, фен работал пару минут и отрубался ( Территория отеля красивая, всё рядышком, еды, напитков много ) Море тёплое , красивое. Вход песок с галькой, лежаков много, всегда можно было найти. Праздники проводят очень хорошие, нам понравились!
10
Елена Ж
Дата отзыва: 23 сентября 2022
В этом отеле отдыхаем 13 лет. Приезжаем сюда потомучто это наш второй дом. Очень нравится отношение персонала. Очень вкусная и рознорбразная еда.
Хорошая анимационная команда, интересные профессиональное танцевальные шоу.
Хотим отметить работу Seray, Pierro, Taner, Lili, Katya. Были в других отелях-есть с чем сравнивать. И этот отель самый лучший. Всем рекомендую.
10
Данила Стрельцов
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Хотелось бы сразу отметить, что территория отеля очень красивая. Много кошек, черепашек. Еще очень понравился дизайн кафе Мираж. Очень современно и модно. Минусов для нас не было, при заезде сразу нас встретили гестрелэйшн. На ресепшн девушки помогали очень с выбором комнаты, Нишана и Валерия, спасибо! Анимация очень интересная, шоу, активити - все супер, как и сами аниматоры - спасибо Пьеро огромное, уже скучаем, обязательно вернемся!
10
Daria G
Дата отзыва: 20 сентября 2022
В 2021 очень понравилось все - вернулись в 2022. Вкусно, стильные номера, красивая территория, отличная детская анимация, водные горки и пляж. Кино на пляже на проекторе по вечерам - супер! Любимый аниматор -
Пьеро!
10
Алексей Батищев
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Отдыхали с семьёй и друзьями с конца августа по 10 сентября.
Отель произвёл очень приятное впечатление и оставил отличные воспоминания.
Если по порядку, то первым делом обращает на себя внимание территория. Она довольно большая, особенно относительно других отелей Papillon. Есть где прогуляться и разгуляться, в меру зелено. Находится приятно.
Номера - единственное, что оставило неоднозначное впечатление. Мебель довольно "уставшая", есть потёртости и в целом отсутствует ощущение новизны. Конкретно нас это смущает в меньшей степени, но факт есть факт. Мы жили в основном здании, могу только за него сказать. Но с кем общались по ходу отдыха, так же отмечали мебель со знаком минус.
Питание - высочайший уровень. Стейки, пасты, ризотто, мясо, птица, рыба - огромное разнообразие. Изобилие фруктов - арбузы, дыни, персики и многое другое. Всё свежее, вкусное. Топ для сладкоежки - поляна с тортами, пирожными и прочей пахлавой. Очень большой выбор, включая профитроли и торты очень похожие на Тирольские пироги. Смузи, фреши, хороший кофе - всё есть в течение дня в открытом доступе. Ребята официанты помогают со столом и регулярно подходят, чтобы принять заказ. Кроме этого, есть большое количество корнеров с перекусом, вроде пиццы, пасты и гёзлеме. Покушать можно и днём и ночью. В баре возле бассейна работает с утра до вечера кофейня с отличным кофе, чаем и сиропами. Алкоголь достаточно хорош, найдете большинство известных вам брендов, несколько видов пива, коктейльная карта. Бармены толковые в большинстве, сделают и то что нужно именно вам.
Море - всё хорошо, вход через мелкую галечку, дно песчаное, всё приятно. Есть пантон сплавать понырять, погреть бока. С лежаками проблем не было.
Спорт, конечно, во многом зависит от проживающих. Нам повезло в этом плане: волик каждый день, теннис, водное поло, лук. Были и кардио, и аква. Дети собирались на футбол регулярно, играли. Есть и для взрослых поляна, так что, если пылите, то берите обувь и форму)) Аквапарк довольно бодрый, подойдёт и детям, и взрослым. На бассейнах и горках всегда дежурят спасатели.
Детский клуб. Ребята большие молодцы, всех знают по именам, очень доброжелательны и общительны. Есть групповые занятия по теннису, опять же футбол. Классный детский аквакомлекс, площадка, качели, рисовашки, обнимашки, короче всё как надо!
Бассейны чистенькие, ухоженные. Есть отдельный бассейн 18 , для тех, кто не хочет делить акваторию с маленькими пассажирами))
Анимация. Это одно из главных впечатлений, как и в целом впечатление от людей, с кем довелось общаться во время отдыха. Но отдыхающие - это, всё-таки, как повезет, а ребята-аниматоры приезжают регулярно, кто-то по 6-7 лет. Я могу сказать, что эта команда - сильнейшая из всех, что я видел в Турции. Все подкованы спортивно, могут не только бросить мяч, но и поучаствовать и быть в порядке. Знают правила. Общаются очень доброжелательно, всегда на позитиве. Организовывают движение, сами всегда при деле. Короче, не дадут заскучать, если вы сами скучать не хотите)) Катя, Танер, Пьеро, Лиля - работа ребят, которых хотелось отметить в первую очередь, надеюсь мы ещё встретимся.
Ещё момент, нас заселили сразу по приезду, это было, примерно, 8 утра.
От аэропорта 35 минут, до Legends 10 минут, до центра города полчаса.
Так же хочется сказать спасибо Кате из Fun Sun, решила все вопросы.
В общем, это первый отель в Турции, куда нам захотелось вернуться, при этом мы бывали в разных местах, в том числе, которые считают выше уровнем.
Рекомендую попробовать!
6
NA1927
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Пребываем сейчас в отеле. Территория хорошая, зелёная, кормят разнообразно, много - из всего можно найти что по вкусу. Много развлечений для детей - детская площадка, детские водные горки, детский центр под разные возрасты. Из замечаний - столкнулись с низким уровнем клиентоориентированности. С момента заселения у нас в номере проблемы с кондиционером, как минимум 4 дня он не холодил и мы постоянно вызывали мастеров, но результата не было, в номере духота. Эта ситуация сделала отдых очень некомфортным, тем более что в номере мы проживаем с грудным ребёнком. Меня удивило что за причинённые неудобства отель позиционирующий себя как премиум не предложил хотя бы корзину фруктов, бесплатный массаж - что угодно. Можно было все разрешить красиво, а получилось что получилось. Осадок неприятный остался, нам здесь ещё 7 дней.
Так же из минусов не очень комфортный заход в море - на пляже песок, а дальше камни.
10
Александр Ш
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Отель действительно высокого уровня, еда очень вкусная, анимация очень веселые, заводные ребята и крутые вечеринки (особенно понравилась ретро-вечеринка). Ресепшн во главе с менеджером работает сложано и помогают во всем, всегда приветливы и дружелюбны, единственное - форму бы им поменять на более стильную, но в любом случае все отлично! Мы обязательно вернемся :)
10
Почётова Александра
Дата отзыва: 18 сентября 2022
В отеле отдыхаем первый раз, но советовали нам его давно, не пожалели, что выбрали. Обслуживание на высшем уровне, особенно хотелось бы отметить работу ресепшн и гестрелэйш Юлия, Елизавета, Степан и Валерия. Спасибо вам большое! Очень ещё понравился рыбный ресторан алякарт, только записываться нужно заранее, чтоб потом не остаться без) в течение дня много Активити и спортивных Активити тоже, в которых мы часто участвовали, аниматорам тоже спасибо! Танер, Пьеро, вы лучшие )
10
Виктория П
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Отель супер! Вахид и Валерия на ресепшн всегда помогают с выбором комнаты и по маленьким просьбам. Также очень хорошо работают гестрелэйшн и анимация, Пьеро огонь! И ретро вечеринки огонь! Боялись, что будет скучно, но все для взрослых тоже предусмотрено, не только для детей
10
Daria D
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Прекрасно отдохнули в отеле! Спасибо за профессиональное обслуживание ресепшн Валерии и гест релэйшн Лизе. Девочки всегда помогают и предлагают свою помощь. В отеле очень весело, анимация супер, спасибо аниматору Пьеро также. Еда в ресторане вкусная, особенно понравился день рыбы ))
10
Artem Konstantinov
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Ресепшн, заселение все прошло быстро и без проблем. Мелкие вопросы решались легко и быстро.
Номер понравился. Был в корпусе 35. Все удобства, что были необходимы, нашли. Убирались и мини бар каждый день.
Территория отеля зелёная, ухоженная, в меру большая.
Пляж песок, немножко гальки в воде. Пляж понравился.
Еды очень много. На разный вкус. Все вкусно и качественно. Тот момент, когда переживаешь, что столько не можешь съесть. Различные виды рыбы, мяса, овощей, закусок…. Целый день. Еды очень много. Из пожеланий, добавить блюд с креветками.
Бассейны, лежаки, аквагорки, спортивные площадки, все хорошего качества и в хорошем состоянии.
Персонал вежливый, обученный. Бармены стараются. Официантов иногда не хватает.
Каждый вечер проходили качественные танцевальные шоу, после которых иногда были качественные тематические вечеринки (либо танцы с живой музыкой).
На мой взгляд, отель подходит семьям с детьми. Тут для них сделано очень многое, отдельная огромная игровая зона, с аниматорами и тд и тп.
Так же подойдёт семьям, которые хотят спокойного отдыха.
Вопрос цена/качество - очень субъективный. Наш отпуск прошёл гладко и понравился - это главное. Могло бы это стоить дешевле? Думаю да, на процентов 10-20.
Большое спасибо аниматорам, которые очень профессионально проводили мероприятия в течение всего дня, каждый день. Поднимали настроение, интересно и весело общались. Катя, Пьерро, Танер спасибо вам!
10
Artem Konstantinov
Дата отзыва: 16 сентября 2022
С ресепшн, заселением, решением мелких вопросов проблем не возникало.
Номер понравился, все что необходимо - есть. Убирались по разному, но в основном хорошо.
Территория отеля не маленькая, зелёная, ухоженная.
Еды - очень много. Все вкусное, качественное. Персонал вежливый.
Напитков много, алкоголь импортный. Из пожеланий - добавить тёплые алкогольные напитки, например - айриш кофе.)
Море, пляж, все отлично. Достаточно чисто, песок, немного гальки при входе.
Вся инфраструктура (бассейны, лежаки, площадки, аква-горки и т.д.) все очень хорошее.
Развлечения - можно в течение дня найти себе занятия.
Каждый вечер награждения за активности в течение дня, выступления приглашённых артистов. После проводятся яркие тематические вечеринки либо живая музыка.
Рекомендовал бы отель семьям с детьми, т.к. для детей тут многое. Либо спокойным семьям, которые хотят равномерно провести отдых.
Оценка цены/качества - слишком субъективна. Я и супруга остались довольны проведённым отдыхом, а это, считаю главное.
Отдельное спасибо аниматорам Кате, Пьерро и Тендеру. С ними было весело во время ежедневных активностей.
10
Ksenia N
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Отдыхали с семьей в этом отеле в августе-сентябре. От отдыха исключительно положительные эмоции и впечатления. Все было прекрасно!
Жили в номере категории Comfort club с видом на сад в корпусе 15. От ресепшна нас подвезли на машинке :) Уборка в номере, смена белья и полотенец были каждый день. Минибар пополняли тоже каждый день. Всякие шампуни-гели-лосьоны тоже каждый пополняли. В номере были халаты и тапочки - все как и положено. Пляжная сумка в номере - приятный бонус.
По вечерам на балконе нашего номера не было слышно анимацию и музыку нашего отеля совсем. Но зато было слышно дискотеку из соседнего. В самом номере при закрытом балконе было тихо, спать не мешало ничто вообще. :)
До пляжа 3 минуты по шикарной зеленой территории, где гуляют кошки и черепахи. С шезлонгами проблем не было ни разу - всегда находили места, несмотря на то, что многие с утра приходили и занимали полотенцами, а потом уходили.
Питание просто супер. Очень разнообразное. Все вкусно. Официанты очень резвые, уровень обслуживания - топ. Столовое вино на обед и ужин - очень даже неплохое. Алкоголь в барах импортный. Ходили в два ресторана а-ля карт - в рыбный и итальянский. Первый не впечатлил совсем, а вот второй - прям огонь и в плане еды, и в плане обслуживания. Рекомендую :)
Аквапарки оба хорошие. Ребенок остался доволен, мы тоже.:)
Детский клуб тоже оставил только приятные впечатления: игры, занятия, соревнования с награждением в конце дня, каждый вечер мероприятия для детей - все супер!
Для взрослых тоже проводили какие-то соревнования, но мы ни разу так и не поучаствовали.
Море было очень теплое, даже горячее, я бы сказала. Вход пологий. Единственное, что прям в самом начале входа где-то метровая полоса гальки - если это кому-то принципиально важно - а дальше песок.
Спасибо большое всему персоналу отеля! Удачи вам и процветания!
10
Майра
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Приехала с детьми 9 лет и 5 лет. Еды и хорошего алкоголя - очень много. Сервис на высоком уровне. Хочу отметить персонал в детском клубе, девочки все молодцы, найдут подход даже к сложным и капризным детям. Контингент - семейные пары. Есть все ,что захочешь. Помощь на ресепшене всегда присутствует. Спасибо большое вашему отелю за прекрасный отдых!!!! Вернёмся ещё!!!
10
Maria P
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Добрый день. Выражаем огромную благодарность всему персоналу отеля papillon belvil за наш прекрасный отдых с детьми! Отдельное спасибо детским аниматорам и персональное для Юлии( мегаэнергичная, общительная, добрая девушка из Украины. Если прочтешь этот отзыв, улыбнись. Ты-замечательная!) Каждый день у детей был праздник, ни минуты не скучали и не было даже желания выезжать за пределы отеля на различные экскурсии. Территория прекрасная, ухоженная, даже посчастливилось встретить черепашку, которая гуляет здесь сама по себе. Питание на 5 ! Все свежее и выбор блюд впечатляет! На мой взгляд, здесь комфортно будет всем, от мала до велика! Детский клуб вообще как полноценный детский городок. Однозначно рекомендуем к посещению и сами будем гостями вновь и вновь!!! Всего Вам хорошего и до новых встреч!
Пожелание лишь одно: в обеденное время неплохо бы поставить ещё одного бармена за стойку у бассейна. Частенько обращовывальсь очереди. Всего 1 дополнительный человек решил бы эту проблему. Благодарю за внимание.
10
Наталья Ж
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Отдыхали с августа на сентябрь 2022 с ребёнком 2,5 года . Все супер, все понравилось , все добрые , весёлые , очень много развлечений как для детей , так и для взрослых . Особенно понравилась аниматор Катя , крутая девчонка , надеюсь что ещё когда -нибудь встретимся с ней. Рекомендуем отель 100%
10
Yancheva_olga
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Отель превзошёл все ожидания. Заселили прямо в 8 утра. Жили в бунгало на 1 этаже. В номере есть все необходимое. По запросу приносят горшок для ребёнка/накладку на унитаз. В номере есть сумка для пляжа. До моря рукой подать. Лежаков куча, хватит всем) в ресторанах еды большое разнообразие.Алкоголь импортный, вкусный. Уборка каждый день. Для детей есть отдельный зал с маленькими столами и стульчиками, оч удобно. В ресторанах везде стоят детские стульчики. На территории есть магазины, рахат лукум купили даже дешевле, чем на дюти фри. Детский клуб воьще выше всяких похвал, такие программы, карнавалы, призы. Девочки из детского клуба - огонь. Для взрослых вечерние шоу тоже на высшем уровне.Вобщем отель Лухари. Остались очень довольны.
10
Nick k
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Приехали сюда уже 12 раз и очень рады тому, что сервис, питание и уровень проведение мероприятий только увеличивается. Очень классный kids club и аквапарк Больше всего хочется отметит крутую анимацию и высококачественных персонал!
10
Чупилина О
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Добрый день! Приезжаем в Papillon belvil на протяжении 13 лет и с каждым разом отдых становиться все лучше! С утра до позднего вечера игры, развлечения на любой вкус. Вечером также выбор за вами- послушать фортепиано, джаз или посмотреть шоу программу. В отеле есть 5 бассейнов, включая горки, детский и релакс.
Свободные Места на пляже и у бассейна всегда были!
Особо хочу отметить мини-клуб и аниматоров, которые занимают детей и родители могут отдохнуть.
Спасибо аниматорам: Лиле, Танеру, Пьеро, Юркану
Проживание 5 , питание 5 , отзывчивость персонала 5
Возникающие вопросы решались мгновенно, особая благодарность Лилии по работе с гостями!
10
Zhanar Z
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Были в данном отеле в августа этого года. Отель очень очень понравился, инфраструктура отличная, отель выглядит дорого и роскошно. Дети с утра бежали в детский клуб и проводили все время там. На сколько я видела детей развлекали и играли с ними в спортивные игры. Есть даже плейстейшн. Кухня на все 100%, есть отдельная детская кухня, что очень радует. Хоть отдыхающих было много, этого не ощущалось, так как отель действительно большой. Между завтраком и ужином можно подкрепиться у баров, где подают и бургеры, и десерты, и фрукты.
10
Александра
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Это один из самых лучших семейных отелей где мы были! В Турции отдыхаем уже 5 лет,были во многих отелях,но этот покорил больше всех!
Очень ухоженная и красивая территория!
Для отдыха с детками это прекрасный вариант.Большой детский клуб,красивый красочный,аниматоры в свою очередь проводят множество занятий с детками! Они быстро знакомятся и играют вместе.Проходит карнавал,с музыкой,ростовыми куклами,весело и деткам и взрослым!
Номера стильные и продуманные до мелочей!
Питание на высшем уровне!Все очень вкусно.На завтраке очень вкусная выпечка.Сезонные фрукты,разнообразие мяса и рыбы,мы очень довольны!
Твёрдая 5-ка!Отдельное спасибо от деток команде аниматоров!
10
Денис К
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Хочу выразить благодарность и пожелать всем сомневающимся не сомневаться при выборе отеля! Отдыхал вместе с супругой и ребёнком 5-ти лет. Прекрасная программа для детей, изобилие при выборе блюд, напитков и очень гостеприимная атмосфера. Спасибо команде детского клуба, особенно, незаменимой Юлии, в которую дочь влюбилась с первого взгляда))) успехов вам и процветания!
10
Ирина М
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Бесплатный Трансфер в торговый центр Terra City , Deppo Moll Of Antalya , так же у нас есть и трансфер на фабрику верхней одежды , ювелирного магазина , мы работаем на прямую не через посредников с нами выгодно в этом можете убедиться ) вам просто нужно написать нам на ватсап +79628156616 Алик
10
tzaharova
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Прекрасный получился отдых . Все в этом отеле вызывает эстетическое удовольствие - это и уютные домики с милыми балкончиками , утопающие в разнообразной зелени. Благодаря многочисленным деревьям на территории отеля можно ощутить прохладу даже в знойные летние дни, а неповторимый аромат хвойного леса мысленно переносит нас в детство - и , все это дарит ощущение тихой провинции в дали от людных мест. Замечательные опытные аниматоры отлично взаимодействуют с детьми, пока их родители наслаждаются отдыхом. Отличные вечерние шоу, разнообразное меню ресторанов. Благодарим всех причастных за наш чудесное времяпровождение !
10
Юлия
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Как же приятно сюда приезжать, встречать знакомые лица и наслаждаться атмосферой и сервисом!
С каждым приездом, а их было уже десять, отель развивается и становится все лучше и лучше.
Все нравится - и проживание, и еда, и вечерняя анимация!
Огромное спасибо за отличное настроение аниматорам : Танеру, Пьеро , Кате и Лили.
Уже очень хотим приехать в следующем году:)
10
Daria
Дата отзыва: 31 августа 2022
Замечательный отель для семейного отдыха !
Мы вернулись сюда снова !
отдыхали в прошлом году в Papillon Belvil и в этом году не стоял вопрос о выборе отеля для отдыха !
многократно советуем данный отель если вы планируете отдых с детками .
Очень комфортное расположение баров , бассейнов , амфитеатра и детского клуба , все находится рядом и не приходится бегать через весь отель , если к примеру вы решили отдохнуть с мужем на баре а ребенок в это время хочет поиграть на игровой площадке .
Еда тут на очень достойном уровне , морепродукты , разные виды мяса и огромный выбор гарниров . Так же есть детский ресторан с диетической едой , вообщем голодными вы не будите и ваши дети тоже !
Качественная уборка номеров и высокий уровень обслуживания , не знаю как у кого конечно , но у нас тарелки убирались сразу же и напитки приносились через пару минут после заказа !
детский клуб -это большая территория с огромным количеством комнат , девочки аниматоры большие молодцы , уделяют внимание каждому ребенку, как будто это член их семьи !
Вечерняя программа , хорошая , смотрите шоу , потом танцуете , скучать вам точно не прийдется !
Спасибо всех Аниматорам , которые сделали наш отдых еще незабываемей ! Ребята если вы это будите читать , спасибо вам , вы большие молодцы !
Вообщем еще раз повторюсь , советуем всем , кто хочет провести хороший а самое главное качественный отдых со своей семьей !
6
Александр
Дата отзыва: 26 августа 2022
Отзыв пишу впервые возмущён несоответствию цена-качества в этом отеле. То что тут отзывы про идеальный отель от тех кто по 3, 4раза отдыхает понятно почему. Диджей каждый день крутит одну и туже нудятину. Еда такая же как везде в Турции много и разная. Территория понравилась не маленькая убирают неплохо. Везде дети, отель семейный но ночью не спят зачем то на ночном дискаче под вашими ногами в полночь мы своих уладывали после вечернего шоу. Некоторые шоу ничего. На ресепшн молодая русская девушка ведёт себя непонятно разговаривает с одолжением, гестрлейшн много говорят но по делу не помогают закатывают глаза. Грязную посуду со стола убирают долго, вечером в основном ресторане толкучка сесть негде не рассчитан на число гостей. Не понял ситуацию со столами которые были на резерве по часу и два без ужинающих. что за опция для тех кто в третий раз приезжает и пишет вам положительные отзывы? Это стыд люди стоят сесть негде но пустые столы упорно кого то ждут желающих сесть отгоняют жёстче мух. За что заплатил такие деньги не понял. Ещё заметил как некоторые сотрудники лебезили перед Европейцами что это было не понял.
10
яна
Дата отзыва: 26 августа 2022
Хорошая территория , номера великолепные , удобные, уборка в номерах происходят каждый день,прекрасный шведский завтрак , обед и ужин , игры проходит каждый день с классными аниматорами , каждое утро проходит аквааэробика . Каждый вечер проходят прекрасные шоу , хорошая площадка для детей , так же есть площадка для занятия спортом . Мы приезжаем сюда не первый год и нашей семье все очень нравится, советуем .
10
Korneeva N
Дата отзыва: 25 августа 2022
Коротко и в двух словах. Отель уютный, огромная территория, зеленая, несколько бассейнов, горки крутые и разноуровневые с интересными элементами, горки рядом с пляжем - удобно, все кафе и рестораны и снэк бары рядом и близко расположены к пляжу и бассейнам. Перчонал очень внимательный, даже очень!, никакой грязной посуды на столах, все убирается и моется в момент!, за что огромное спасибо всем менеджерам и управляющим отеля, ведь это и их заслуга! Для детей рай, клуб и собственный мини бассейн с горками, надо просто 1 раз увидеть. Питание отличное на высоком уровне: широкий выбор мяса и рыбы, сладостей, гарниров и остального. Не хватает на территории отеля только мастера по маникюру, цирюльник есть - он кстати отличный мастер) В номере порядок и чистота, уборка каждый день, все принадлежности меняют и добавляют - все четко. Единственно - дорого до Анталии - 50 долларов за такси, но это можно пережить) Итог: отель классный!
10
Ирина
Дата отзыва: 24 августа 2022
Отдыхаем в papillon belvil уже третий раз , с каждым годом приятно видеть изменения в лучшую сторону! Прекрасная анимация для детей, чемпионат футбола- организация на высшем уровне, в восторге и дети и взрослые. Отличная разнообразная кухня , рестораны a-la carte , очень приятный персонал ! Большой выбор фруктов, свежевыжатые соки ! Так держать , Papillon!!!
10
Denis
Дата отзыва: 23 августа 2022
В отеле уже не первый раз, всё стабильно на высшем уровне! Большое разнообразие еды, развлечений в течение дня , так что скучно не будет! Огромный детский клуб с маленьким бассейном и горками, дети были заняты весь день. А вечером ходили на детские представления там , особенно запомнилось шоу с электричеством! А мы в это время смотрели шоу на большой сцене!
С погодой повезло, было не сильно жарко 33-34!
Огромное спасибо всем работникам отеле! Обязательно вернёмся сюда ещё много много раз!
10
Марина С
Дата отзыва: 22 августа 2022
Лучший из лучших отель,долго выбирали,смотрели много отелей чтобы было комфортно ребенку,читали кучу отзывов и ниразу не пожалели что выбрали именно вас..сосны,розы,питание,уборка,анимация,вечерние шоу,импортные напитки..все на высшем уровне Так же очень что здорово что совсем рядом the land of legend ,советую съездить туда,такси 10$
10
Елена
Дата отзыва: 22 августа 2022
Отдыхали в Pappilon Belvil в августе!!!!! Уже не в первый раз в этом прекрасном отеле!!!!! Замечательный отель для семейного отдыха !!!!!! Прекрасный сервис!!!! Замечательное питание!!!! Великолепная территория!!!! НО САМОЕ ГЛАВНОЕ!!!! Хочется поблагодарить команду аниматоров из детского клуба!!!! ВЫ БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!!!!! Очень дружелюбные, внимательные, приветливые!!!Развлечения есть и для малышей) и для подростков 🫶🏻 Дети довольны - Родители счастливы 🌸👍🏻🌸 уверены, что вновь вернёмся отдыхать именно в PAPILLON BELVIL🫶🏻
6
Naida
Дата отзыва: 22 августа 2022
При выборе отеля главный ориентир - наличие домиков по типу бунгало. Дорога от аэропорта с индивидуальным трансфером заняла 30-40 минут. В 13:00 оказались в отеле и сразу нам был предложен номер. Номер 401, вторая линия домиков от ресепшен.
Family room, 2 равноквадратурные комнаты, с интересным дизайном, хорошим освещением, шкафом и наличием немалого количества полок и вешалок. В номере ТВ, сейф, холодильник с баром, различные снеки иногда пополняют, гладильная доска-утюг, халаты, тапки, бритвенные и другие мыльные принадлежности, чайник и тп. В каждой комнате по две кровати. Выход на балкон с каждой комнаты, где размещены столик со стульями и к стене сушилка. В душевой кабине также имеются полки, что очень удобно. Халатов было почему-то два, хотя нас отдыхало 4 человека. Иногда так же не докладывали маленькие полотенца.
Уборка номера средняя:паутины, свисающие с потолка, пока не поставили в известность отельного представителя, никак не исчезали. Полотенца иногда клали грязные. Удивило, что ни разу не обнаружили фигурок на постели из полотенец, как это делали в самых разноуровневых отелях мира. Наверно их тоже кладут "особенным" гостям.
Некоторых гостей отель встречает тарелкой с фруктами, а некоторым во время обеда выделяли менеджера и пару официантов для принятия заказов и подношений. На чем основывался таковой сервис остался загадкой) Наблюдала картину, как соседнему столу в обед приготовили отдельно рыбу на гриле с овощами и тп, стало интересно, с чем связано такое разобщение? Ощутимо в обслуживании повышенное внимание к своей народности и европейцам🔺
Касаемо еды, то это плюс отеля. Еда вкусная, чистая, свежая. Нет непонятного и перемешанного .Конечно, Анталийское побережье едой никого не удивляет. Обедать также удобно в районе pool, там же представлены супы, рыба и другая еда. На противоположной стороне готовятся пицца, картофель печенный (kumpir), гëзлеме, вафли. На ужин в ресторане много всего, жарится-парится, уголки от шефов предлагают красиво украшенные блюда. Напротив основного ресторана - ресторан для маленьких гостей. Фрукты: арбуз, дыня, инжир, абрикосы, персики, нектарин, бананы, виноград, яблоки, груши. По вторникам в ресторане турецкая ночь, по субботам - рыбный день.
За 17 дней пребывания посетили 3 ресторана а-ля карт: 1. Азиатский Kanji - всё подавалось красиво, оперативно, правда из двух представленных супов лучше выбирать острый. Рекомендовано к посещению! 2. Итальянский ресторан Mirage. Атмосферное местечко, подача блюд также хорошо продумана, блюда вкусные, персонал любезен. После 22:00 ресторан открывает двери для всех желающих, где порадует слушателя живая музыка. Днём можно просто отведать напитки и представленные сладости. 3. Рыбный Dolce Vita - абсолютная противоположность предыдущим. Персонал невнимателен. Приносили блюдо, но забывали приборы. Несоответствие меню и предложенного. Будьте готовы сидеть наслаждаясь обступающей вас влажностью при выключенных вентиляторах. В общем, зря потраченное время.
Food локаций на территории отеля достаточно. Bloom bar на -1 этаже предлагает перекусы для выезжающих. В лобби также подаются напитки, с 20:00 до 22:00 можно насладится живой игрой на фортепиано.
Отдыхающих много, несмотря на это, нет скученности в ресторане.Однако, неоднократно делала замечания нашим же отдыхающим, которые лезли вне очереди торопясь то ноги помыть, то на баре что заказать. Персонал работает шустро, обучен.
Wİ-Fİ работает отлично по всей территории отеля. За территорию отеля ходить смотреть нечего, только если размять ноги. Услугой такси можно воспользоваться со стойки Guest relationshins, ценник у такси фиксированный без счётчика. До The Land of Legends за 10€ в одну сторону.
Территория отеля ухоженная, чистая. Не огромная, как тут пишут в отзывах. Отель облюбовал прогулочную аллею, если кому захочется пройтись. За всё время разок увидела черепаху на территории и мелких ящериц пару раз. На территории растут гранаты. Во время нашего отдыха ещё неспелые. Стала свидетелем, как гости из Средней Азии срывали их и давали играть детям. Затем эти самые гранаты оказывались брошенными вокруг.
О море: оно удивило. Тёплое, словно парное молоко. Вход удобный. Всего раз я увидела его прозрачным за все дни пребывания. Бывало мутным, возможно из-за завезенного песка, после обеда приплывало непонятно что и становилось непригодным к плаванию. Последнюю неделю наблюдались с обеда волны. Пирса у отеля нет, но есть планктон. Отдыхающие, к моему удивлению, водили детей справлять нужду в море, а некоторые и вовсе подсаживали детей прям у бассейна на траве. ❌
При заселении вам выдадут карточки для полотенец, их можно обменять на последние по дороге на пляж в Towel house. Полотенца эти тоже редко бывали чистыми, то затертые, то со следами чего-то. Лежаков много, всегда хватало, несмотря на занимающих одним полотенцем сразу 3 лежака!⛔ Плюс - разделение зон лежаков на некурящую и курящую зону. Вода в холодильнике на пляже. Бассейнов несколько, у каждого бассейна бар. У бассейна есть оборудованная зона для людей с ограниченными возможностями, respect отелю!
По поводу активити- никто в отеле заранее не предупреждает, где и когда пройдёт какое мероприятие, всё узнаётся случайно. За 17 дней ни разу нам не сообщили заранее и это большой минус! Выяснилось (совершенно случайно) в конце отдыха, что по понедельникам после 22:00 тематическая вечеринка на пляже, по четвергам тоже проходят вечеринки ( White party).
Спортивный зал оснащен. Тренажёры на ходу, инвентарь спортивный в наличии, выдают полотенца и воду. Зал хорошо освещён, комфортен для занятий, есть антисептик. Тем не менее, обращая внимание на его загруженность, он нуждается во влажной уборке не один раз в день! ☑️ Тут же вы можете воспользоваться персональный тренировкой у инструктора.
Если вы планируете отдых с детьми, то это хороший вариант. Тут всё ориентировано на маленьких гостей - отдельный городок Papilland, аниматоры, вечерние шоу, даже шоу для взрослой аудитории порою проходило с элементами детского шоу. Вечеринки для взрослых после 22:00 тоже проходят с участием детей. Даже ужины в основном ресторане проходят с детскими криками и плачем, несмотря на наличие ресторана для маленьких гостей.
Если вы планируете отдых для двоих, либо во взрослой компании, это место не зацепит вас. Отель ориентирован на семейный отдых.
Ожидания были велики, но не оправдались. Ценник отеля завышен. Наверно стоит взять пример с соседей (Bellis), которые устраивают выступления для своих гостей с участием звёзд. И, конечно же, не разобщать гостей по национальному или иному признаку, подавая им блюда по индивидуальному заказу, в то время как весь зал ест с общего меню и наблюдает эту картину; или обозначать преимущество одних гостей перед другими, как это сделал в одно утро менеджер Мехмет.
10
Eugene V
Дата отзыва: 21 августа 2022
Ездил с друзьями в этот отель. Очень понравился пляж, еда, территория очень красивая и ухоженная. Но больше всего понравились конкурсы, а особенно те конкурсы которые проводила аниматор Екатерина. С ней было очень весело и интересно, никогда не скучали в этом отеле. Каждый день день были отпадные вечеринки. Больше всего понравилась beach party и white party
8
Naida
Дата отзыва: 21 августа 2022
При выборе отеля главный ориентир - наличие домиков по типу бунгало. Дорога от аэропорта с индивидуальным трансфером заняла 30-40 минут. В 13:00 оказались в отеле и сразу нам был предложен номер. Номер 401, вторая линия домиков от ресепшен.
Family room, 2 равноквадратурные комнаты, с интересным дизайном, хорошим освещением, шкафом и наличием немалого количества полок и вешалок. В номере ТВ, сейф, холодильник с баром, различные снеки иногда пополняют, гладильная доска-утюг, халаты, тапки, бритвенные и другие мыльные принадлежности, чайник и тп. В каждой комнате по две кровати. Выход на балкон с каждой комнаты, где размещены столик со стульями и к стене сушилка. В душевой кабине также имеются полки, что очень удобно. Халатов было почему-то два, хотя нас отдыхало 4 человека. Иногда так же не докладывали маленькие полотенца.
Уборка номера средняя:паутина, свисающая с потолка, пока не поставили в известность отельного представителя, никак не исчезала. Полотенца иногда клали грязные.
Постоянных гостей отель встречает тарелкой с фруктами, а некоторым во время обеда выделяли менеджера для принятия заказов и подношений. На чем основывался сервис последних остался загадкой) Ощутимо в обслуживании повышенное внимание к своей народности и европейцам🔺
Касаемо еды, то это самый большой плюс отеля. Еда вкусная, чистая, свежая. Нет непонятного и перемешанного, всё на уровне. Обедать также удобно в районе pool, там же представлены супы, рыба и другая еда. На противоположной стороне готовятся пицца, картофель печенный (kumpir), гëзлеме, вафли. На ужин в ресторане много всего, жарится-парится, уголки от шефов предлагают красиво украшенные блюда. Напротив основного ресторана - ресторан для маленьких гостей. Фрукты: арбуз, дыня, инжир, абрикосы, персики, нектарин, бананы, виноград, яблоки, груши. По вторникам в ресторане турецкая ночь, по субботам - рыбный день.
За 17 дней пребывания посетили 3 ресторана а-ля карт: 1. Азиатский Kanji - всё подавалось красиво, оперативно, правда из двух представленных супов лучше выбирать острый. Рекомендовано к посещению! 2. Итальянский ресторан Mirage. Атмосферное местечко, подача блюд также хорошо продумана, блюда вкусные, персонал любезен. После 22:00 ресторан открывает двери для всех желающих, где порадует слушателя живая музыка. Днём можно просто отведать напитки и представленные сладости. 3. Рыбный Dolce Vita - абсолютная противоположность предыдущим. Персонал невнимателен. Приносили блюдо, но забывали приборы. Несоответствие меню и предложенного. Будьте готовы сидеть наслаждаясь обступающей вас влажностью при выключенных вентиляторах. В общем, зря потраченное время.
Food локаций на территории отеля достаточно. Bloom bar на -1 этаже предлагает перекусы для выезжающих. В лобби также подаются напитки, с 20:00 до 22:00 можно насладится живой игрой на фортепиано.
Отдыхающих много, несмотря на это, нет скученности в ресторане. Персонал работает шустро, обучен.
Wİ-Fİ работает отлично по всей территории отеля. За территорию отеля ходить смотреть нечего, только если размять ноги. Услугой такси можно воспользоваться со стойки Guest relationshins, ценник у такси фиксированный без счётчика. До The Land of Legends за 10€ в одну сторону.
Территория отеля ухоженная, чистая. Не огромная, как тут пишут в отзывах. Отель облюбовал прогулочную аллею, если кому захочется пройтись. За всё время разок увидела черепаху на территории и мелких ящериц пару раз. Растут гранаты, были ещё зелёные, но некоторые отдыхающие просто срывали их, непонятно с какой целью, затем гранаты обнаруживались выброшенными там же.
При отеле Спа. Сама не воспользовалась услугами, но мама и сестра не впечатлились.
О море: оно удивило. Тёплое, словно парное молоко. Вход удобный. Всего раз я увидела его прозрачным за все дни пребывания. Бывало мутным, возможно из-за завезенного песка, после обеда приплывало непонятно что и становилось непригодным к плаванию. Последнюю неделю наблюдались с обеда волны. Пирса у отеля нет, но есть планктон.
При заселении вам выдадут карточки для полотенец, их можно обменять на последние по дороге на пляж в Towel house. Лежаков много, всегда хватало, несмотря на занимающих одним полотенцем сразу 3 лежака!⛔ Большой плюс разделение зон лежаков на некурящую и курящую зону. На пляже стабильно убираются, ходят ребята забирая весь сор. Вода в холодильнике на пляже. Бассейнов 2, один основной, рядом с ним для малышей, и слева 18+. У каждого бассейна бар. У бассейна есть оборудованная зона для людей с ограниченными возможностями, respect отелю!
По понедельникам днём пенная вечеринка в амфитеатре, после 22:00 тематическая вечеринка на пляже, там же каждый вечер устанавливают экран, где крутят фильмы. Днём на этом месте проходит игра в волейбол. По четвергам тоже проходят вечеринки ( White party).
У основного бассейна днём различные активити, то игра шуллер, то бросание дротиков и т.п. Победителей отмечают вечером дипломами и медалями. Скучать взрослой аудитории тоже не придётся.
Спортивный зал: меня лично порадовал. Тренажёры на ходу, инвентарь спортивный в наличии, выдают полотенца и воду. Зал хорошо освещён, комфортен для занятий, есть антисептик. Тут же вы можете воспользоваться персональный тренировкой у инструктора.
Если вы планируете отдых с детьми, то это хороший вариант. Тут всё ориентировано на маленьких гостей - отдельный городок Papilland, аниматоры, вечерние шоу, даже шоу для взрослой аудитории порою проходило с элементами детского шоу. Вечеринки для взрослых после 22:00 тоже проходят с участием детей.
Если вы планируете отдых для двоих, либо во взрослой компании, это место не зацепит вас. Отель ориентирован на семейный отдых.
Всё было хорошо, прекрасная атмосфера, даже повышенная влажность и та стала привычна спустя пару дней, но за потраченные деньги не хватало чего-то цепляющего, оставляющего желания вернуться. Соседний отель Bellis устраивает выступления для своих гостей с участием звёзд, чего-то такого и тут не помешало бы. Успехов отелю!
10
Егор Сидоров
Дата отзыва: 18 августа 2022
Прекрасный отель!😍
За лето второй раз приезжаем в отель. По еде всё очень нравится ! На завтрак дают очень вкусные пончики, советую попробовать :)
Классные вечерние шоу, анимационная программа.
Детский клуб работает с 10 утра до 23. Много разных активностей для детей. Хочется сказать спасибо аниматорам Ангелине и Лере - девчонки большие молодцы!
Большая территория отеля, чистая, зеленая - приятно находиться и видеть такую красоту вокруг. Обязательно будем приезжать ещё!
Советую всем для отдыха отель Papillon Belvil
10
Anna A
Дата отзыва: 17 августа 2022
В Папийоне оказались в Июле 22, после долгих поисков ориентированного на детей отеля, пересмотрела кучу роликов в youtube и отзывов на отель и поняла, что нужно только туда)
Взяли тур и ни разу не пожалели) это был лучший отдых для нас с супругом и ребенка 4 лет.
Заселили нас не сразу, приехали мы к 9 утра, к 12 только заехали в номер, от которого мы сразу отказались, но только по причине того, что он находился поодаль от главного корпуса, где находятся рестораны, что не очень удобно с ребенком.
Нас забрали и подвезли обратно к ресепшену, где мы прождали еще час, пока не освободился номер ближе. В итоге дали номер прямо напротив главного входа в основной корпус.
По поводу питания: очень разнообразное, есть, что предложить ребенку из полезного, очень вкусный куриный суп, есть гречка, рис и простое отварное мясо.
Много фруктов, много видов рыбы каждый день, на гриле, во фритюре, запеченной и отварной. Множество салатов. Вафли, бургеры, пицца, мороженое каждый день в обеденное время.
Территория чистая и ухоженная, приятно гулять и любоваться) бассейны и прилегающая территория чистые.
Очень понравилась анимация и вечерние шоу. Детский клуб очень полюбился ребенку, очень внимательные и приветливые аниматоры, с которыми сыну никогда не было скучно. А еще комната с лего, кинотеатром и игровыми приставками)
Вечерние шоу очень классные!
10
Elena R
Дата отзыва: 16 августа 2022
Отдыхали с семьей с 5 по 19 июля 2022 года (двое детей 5 и 12 лет)
Сразу спойлер: отель шикааааарный и заслуживает каждую из своих пяти звёзд!
Питание: такое разнообразие вижу впервые. Помимо стандартных блюд, которые можно встретить практически во всех отелях, есть рыба каждый вечер (дорадо и сибас целиком на гриле, стейки лосося, филе рыбы), кальмары тушеные, запечённые, фаршированные, жареные. Стейки индейки, курицы, говядины. Разнообразие просто огромное! И все невероятно вкусно! Есть можно круглосуточно!)))
Пляж очень хороший. При заходе камни, но полоса не широкая.
Анимация для всех возрастов своя! Малыши, дети, подростки, взрослые. Всегда есть что-то интересное! А вечером проходит награждение всех по победителей медалями и грамотами.
Очень интересные вечерние шоу: приезжали тодес, московский цирк, шоу иллюзионистов, цирк на льду. После вечернего шоу ещё обязательно есть какие-то развлечения: живая музыка, караоке, световое шоу шикарное, карнавал для детей, дискотека на пляже, кинотеатр на пляже и т.д. При этом надо отдать должное отелю, что все вечерние шумные мероприятия проводятся отдаленно от корпуса и бунгало, где в это время могут отдыхать люди. Вообще в плане территории все очень здорово продумано: основная «тусовка» расположена в одном месте.
Отдельно хотелось бы сказать про детский клуб. Как в нем нравится находиться детям!!! Есть отдельные тематические комнаты: Лего, кино, рисование, комната для малышей, приставки. Отличное футбольное поле, где проводили турниры, детская площадка. Клуб работает до 23:00!
Аниматоры очень заботливо работают с детками! В один из вечеров было шоу MTV Awards. Аниматоры набрали себе команды из желающих деток, готовили с ними танцы, а потом устроили потрясающее шоу! Мы были вместе с Айнур, она придумала очень интересную постановку танца, костюмы! Было очень здорово!!!
Guest relation работает круглосуточно! Любой вопрос решается моментально! Муж потерял футболку, о чем вспомнил два дня спустя. Нам вернули ее в лучшем виде) так что клиентоориентированность на пять с плюсом)
Выезд из отеля у нас был поздним. Номер продлевать не стали. На нулевом этаже есть отдельный зал с душевыми, камерами хранения, полотенцами и даже едой! Для тех, кто рано приехал или поздно выезжает! Очень удобно!!!
В общем, это самый лучший отель Турции, в котором мы когда-либо были! А в Турции отдыхали уже раз шестой. Огромное спасибо всей команде отеля за великолепный отдых!!!
10
Денис М
Дата отзыва: 15 августа 2022
Это отзыв посвящается команде аниматоров!
Пьерро (мама назвала его Мэхмэд) - душа аниматоров. У него искромётный юмор на трех языках. Знает подход к каждому гостю. Придумывает нестандартные правила в играх, зажигает зал!
Танэр - такой же как и Пьерро с уникальными шутками и замечательной харизмой!
Аида - аниматор, который живет эмоциями от гостей, переживает за каждого игрока! Волейбольная маньячка😀
Катя- мега обоятельная звезда тинейджеров, зажигалка на дискотекахшг🔥
Лиля- фитнес леди. Ведет практически все финтес активности
Гюркан Бей и Тарик -благодарим вас, что собрали такую команду аниматоров, люди которые получают удовольствие от того, что делают, Вы даете им возможность и раскрыться на работе и иногда отдохнуть на полную катушку.
Отдельная благодарность поварам и шефу, в этом году кухня сногсшибательная. По сравнению с прошлым годом отель стал по упроню сервиса на голову выше! Нет предела совершенству!
10
Евгения М
Дата отзыва: 15 августа 2022
Анимация для малышей на уровне космос. Девочки стараются на все 300 %! Татьяна научит плавать, Ангелина увлечет безумными играми и малышей от 4-х до 7 и детей постарше до 12 лет.
Можно оставить детей в заботливых руках нянечек, а самим уйти наслаждаться собой в новом фитнесцентре на свежем воздухе.
Йога, пилатес, ТРХ , Йога в гамаках, канго джамп … это не все, что проводит каждый час уникальная девушка Лиля в фитнесзоне.
Всем релакса и волшебного отдыха в Паппилоне!
10
Антон С
Дата отзыва: 14 августа 2022
Очень много развлечений для детей и взрослы, отзывчивый и внимательный персонал. Хороший пляж и бассейны. Чистые номера.Территория отеля достаточно большая, зеленая! Хорошая анимация, есть площадка специально для спорта.
Отличная вечерняя шоу программа. После шоу дискотека на пляже, живая музыка, караоке.
Отель хороший, мы рекомендуем!
10
Alexandra
Дата отзыва: 14 августа 2022
Отдыхали здесь уже не первый раз и готовы вернуться снова. Каждый раз берем номер в бунгало. Поскольку был ночной перелет, то приехали мы в гостиницу гораздо раньше времени заселения. Пока оформляли все документы, нам предложили пройти на завтрак. Вернувшись с завтрака нам уже выдали ключи от номера и проводили до бунгало. Вечером в номере нас ждал приятный комплимент от отеля (фрукты, снеки и бутылочка красного вина). Уборка номеров всегда была хорошей, без замечаний. Ребята, которые пополняли минибар всегда помнили все пожелания и просьбы по бару. Номера за время пандемии обновили. Они стали очень приятными и визуально больше.
Еда на каждом шагу и на любой вкус. Голодным никто и никогда не останется. Правда были нюансы в главном ресторане с едой в первой половине отдыха, но это скорее всего связано было с праздником Курбан Байрам. По его окончанию шведский стол был просто великолепен.В SPA- салоне работают профессионалы своего дела. Очень рекомендую. Девушки из службы guest Relations, спасибо Вам большое за вашу помощь в решении всех возникавших вопросов!
Отдельно хотелось бы рассказать про мини-клуб. Спасибо Вам огромное за вашу заботу о детях и "придумки"! Мой ребенок с самого утра считал минуты до похода к вам, а я всегда была спокойна за безопасность ребенка. Мы еще успели поучаствовать в конкурсе танцев среди детей. Готовились тщательно, репетиции были через день, подбирали костюмы и делали аквагримм. Детки были счастливы. Спасибо большое нашей Юле из мини-клуба.
Скучать начали уже в день отъезда. Вернемся снова сюда однозначно.
10
Мария К
Дата отзыва: 14 августа 2022
Замечательный отель! Приезжаем сюда второй раз и думаю, что не последний. Здесь ощущение, что ты дома. Нет огромного количества золота, а уютная домашняя атмосфера. Все компактно расположено, на каждом шагу еда и напитки. Большой плюс этого отеля - всегда есть свободные шезлонги на пляже и у бассейна, а также свободные столы в ресторане в любое время. Про еду вообще отдельный разговор, она тут очень вкусная, разнообразная. За две недели не надоело совершенно, более того, с удовольствием бы продлили ещё наш отдых. В номерах детям дают все необходимое - горшки, накладки на унитаз, ступеньки для раковины, ванночку, но нужно звонить и спрашивать (приносят моментально). Вечерние шоу на высшем уровне, также постоянно проходят какие-то вечеринки на пляже. Аля карт наш любимый находится у моря (дольче вита), обязательно запишитесь в него (один раз в неделю аля карт бесплатно, а так за небольшие деньги).
Отдельное внимание заслуживает миниклуб. Девочки-аниматоры очень стараются, к деткам относятся очень тепло и с заботой. Дочка бежала каждый день туда и переживала, если мы опаздываем. Вечером во время взрослого шоу в мини клубе всегда проходило что-то для детей (детские шоу, игры, карнавал). В других отелях мы такого не встречали на такой регулярной основе (обычно мини-диско и на этом программа для детей заканчивается). Раз в неделю детей возят в зоопарк (за доп. плату). Также я была удивлена, что девочки-аниматоры предложили дочке выучить танец с другими детьми и выступить не сцене. Несколько дней репетировали, затем им выдали костюмы и далее уже был сам концерт на главной сцене отеля. Выступали почти все дети Папиллона, а все родители просто светились от счастья! Спасибо вам, за ваше трепетное отношение к детям. Дочка очень хочет вернутся и думаю, что наша третья поездка сюда не за горами. Сейчас здесь отдыхают наши друзья, которые поехали по нашим рекомендациям и остались очень довольны. До новых встреч, papillon belvil❤️
10
Елена М
Дата отзыва: 13 августа 2022
Хотелось бы выразить благодарность команде детской анимации. Девушки всегда внимательно относить к детям, рисовали, устраивали конкурсы, собирали Лего с детьми.
Очень понравился детский танцевальный конкурс проводимый в отеле. Несколько команд детей продемонстрировали свои таланты на сцене. Данное мероприятие подарило много радости детям, научило их не боятся сцены, найти новый друзей. Родители также получили много радости от танцевального детского шоу.
Особенно хотелось бы отметить Юлию, она смогла раскрыть таланты каждого ребёнка. Юлия подготовила команду малышей выступать на сцене, дети очень хорошо выступили. Только большой труд и любовь к детям смогли в сжатые сроки реализовать хорошое выступление маленьких детей на сцене, чтобы все было слажено и прошло на достойном уровне.
6
Saida
Дата отзыва: 13 августа 2022
На побережье Турции отдыхаем по 3-5 недель, отель выбираю по принципу обязательное наличие бунгало, много работы даже на отдыхе, да и сплю чутко.
Номер 0401 - Comfort Club Family Rooms, отдыхаем с 04.08.2022, пишу отзыв отсюда же, позже дополню.
При входе в комнату сразу бросаются в глаза люстры, бра-стильно, изысканно.
Много места для одежды, обуви, много зеркал. Две комнаты, в каждой одна двуспальная, 1 односпальная кровать.
Что удивило, приятно, отсутствие большого количества кошек в местах приёма пиши, и запаха их испражнений, что свойственно для турецкого побережья.
Множество зон отдыха, тематические вечера, профессиональные выступления. Мне пришлись по душе полтора часа джаз музыки, которыми можете насладиться в мираж кафе.
Плюсы:
+Территория не маленькая, ухоженная.
+Редко скопление людей в ресторанах, барах, зонах отдыха.
+Наличие гладильной и утюга в номере
+Минибар пополняется водой, кола, фанта и т.д., в первые 2 дня были ещё чипсы и печенье, что очень выручало вечером-ночью если ребёнок хотел перекусить.
+На завтрак(каши, разные виды яиц, сендвичи, супы, колбасы, блины, оладьи, выпечка), обед, ужин огромное разнообразие блюд-говядина, индейка, рыба и т.д. Есть всё, АБСОЛЮТНО!, кроме вкусного кофе, которое с утра мне необходимо, и за которым хожу на ресепшн. Но, это мои индивидуальные предпочтения, в ресторане и на барах так же есть любое кофе- для меня мягкое.
Нет нагромождения ненужных солений и закусок, которыми грешат некоторые отели. Всё вкусно, чисто. Кроме того, на территории отеля есть где перекусить, к примеру мы ходили на обед в ресторан только один раз.
В отдельных окошках у бассейна пицца, вафли, кумпир, чуду, фрукты, мороженое и т.д. Полноценный обед так же у бассейна.
+условия для отдыхающих с ограниченными физическими возможностями, отдельный респект за оборудованую для них зону бассейна.
Персонал на баре и в ресторане работает динамично, обучен. Некоторым отдыхающим нужно проявить терпение и не набрасываться на молодёжь с криками.
Минусы:
-Море грязное, мутное, волны после обеда каждый день, что не зависит от отеля, берег чистый, ухоженный.
-Ещё ни разу за 9 дней не попалось чистое полотенце(см. фото), посмотрим, что будет в следующие 9ть. На 4х гостей почему то 4 больших и 2 маленьких полотенца, странно. На запросы реагируют долго, сутками.
-Поменяли постельное бельё, застилили грязное с огромным пятном на котором прилипшая грязь, на просьбу заменить-забыли, пришлось вдвоём спать на односпальной кровати, забыли и на второй день, на 3й день вернувшись в номер в 22ч. стала возмущаться. По идее, на 3е сутки сменяют всё бельё, а тут застеленое грязное не могут сменить... пришла горничная в,12ч. ночи. К слову, в комнате спят ребёнок и бабушка.
-Попросили по номеру 5555 плед, если имеется, уточнили о наличии и пообещали отправить. Спустя 40мин. пришла женщина, руки в бока и с вопросом, какие у меня проблемы)), плед так и не принесли, запрашивать повторно побоялась.
-Уборка в номере средняя, к примеру, фен со дня заезда с чёрной прилипшей выпуклостью, толи шоколад толи что-то хуже, но 10е сутки, а воз и нынче там... ну я то приехала со своим))
Паутины не снимают, видать примета..
-Посуда в основном ресторане чаще не домыта, по этой же причине в основном ресторане чай с жирной плёнкой(см.фото).
-Минибар могут забыть пополнить, водой, остальным не пользуемся.
■Самый огромный минус для меня это ООЧЕНЬ шумный персонал на территории, т.е. женщины отвечающие за уборку.
Громко разговаривают днём, хлопают дверями ночью, несколько раз делала замечание. К тому же у нашего номера кладовая, где и днём и ночью копошатся, выходя хлопок дверью от которого просыпаешься.
Т.к. отель расположен в Белеке, нет рядом променада, т.е. аптек, магазинов как в других провинциях. Будьте готовы, что к примеру градусник, который стоит 20-30лир, Вам доставят в отель за 40$..
Огромная просьба к отдыхающим, не учите детей справлять нужду в море-это как минимум не гигиенично, в том числе и для Вашего ребёнка. В море и бассейн одевайте на детей специальные подгузники.
10
Maxim M
Дата отзыва: 13 августа 2022
Отдыхали семьей в этом отеле, встретили очень хорошо. Быстрое заселение в номера. Отзывчивые специалисты на ресепшене, продемонстрировали различные варианты номеров. Помогли донести чемоданы. Номера отремонтированные, новые, сделаны приятно. Отель внешне ухожен, сделан в классическом дизайне. Царит приятная атмосфера, "без всякого пафоса". Домики расположены в роще деревьев, складывается приятный ландшафт леса.
По-настоящему отдохнули от городской суеты.
Отель преимущественно обустроен для семей, в нем имеется превосходная детская анимация, два аквапарка, бассейны, детский большой городок. Для детей постарше проводятся вечеринки, пена в бассейне, различные activities от команды аниматоров. Для взрослых имеется большой бар у бассейна,( что понравилось отдельно есть кофейный бар), много ресторанов, вечерние программы. Была бронь в Kaya Palazzo – отменили, остались в Papillon Belvil
10
Dantist5779
Дата отзыва: 13 августа 2022
Поехал туда по рекомендации друзей. Приехали компаний из 28 человек. Довольным остались ВСЕ!
Пишу отзыв по горячему, а спустя несколько недель чтоб быть объективным.
1. Интернет ловил везде и всегда! Был в сети как дома!
2. Территория отеля зелёная и большая!
3. Голодным не был, еда не приелась. Качество еды было хорошим.
4. Очень и очень понравилась зона для уезжающих. Я её по назначению не воспользовался, потому что отель продлил нам номер бесплатно. В чем особенность: есть большая ландж зона, где можно сложить чемоданы под кодовый шкаф, душ и все принадлежности начиная от шампуня, халата и т.д. , еда по меню вроде без перерыва до 7 утра. Все виды кофе и сладости, фрукты. Для людей сделали.
5. Мне больше понравилось здесь в Папилон Белвил по сравнению с КаяПолатсе, ЭлаКволити, МартиМира.
6. Персонал оперативный и удовлетворял все наши запросы.
Если Вы хотите отдохнуть семейно с детьми я однозначно рекомендую отель. Тур не брали, заезжали через бронирование номеров отдельно. Т.к. брали много номеров, нам сделали небольшую скидку.
10
Alexey K
Дата отзыва: 12 августа 2022
Были с семьёй с двумя детьми в июле 2022 г. Отличный сервис второй год подряд, хорошая кухня, приятная территория. В отеле есть удобный и недорогой прокат машин. Анимация весь день, а вечером аж в трёх зонах отеля. Неплохие водные горки, которые работают до 18:20. Отдельный восторг у детей вызвал детский клуб: классные развлечения, конкурсы, поделки. Детей не вытащить из клуба было до 11 вечера. Ну и конечно, в клубе супер аниматоры: внимательные, весёлые и знающие подход к разным детям! Дочь чуть, ли, не плакала, когда надо было уезжать!
10
Evgeniya L
Дата отзыва: 11 августа 2022
Самые невероятные впечатления оставил нам этот замечательный отель! Не знаю как без детей ,но с детками это 100 из 100 баллов. Анимация и детская и взрослая полный восторг, замечательный детский клуб в прохладных помещениях под пристальным вниманием аниматоров.
От вкуснейшей еды ломятся столы ,при этом каждый ужин есть какое то фирменное блюдо. Персонал выше всяких похвал ,все работают как винтики в отдельно взятом большом организме и получается у них это очень здорово ,всегда с улыбкой и доброжелательностью.
Очень классно что здесь именно бунгало ,с ребёнком и коляской идеально проживание на 1м этаже. Нашим деткам (1 год и 7 лет) этот отель запомнится надолго и уже сейчас, находясь здесь ,старший спрашивает когда вернёмся снова. И мы обязательно вернёмся ,ведь он покорил не только детские ,но и взрослые сердца 💕.
Но без ложки дёгтя никуда, хочется отметить мадам Елену из детского клуба, не знаю как с детками ,но со взрослыми она общается очень резко. Сразу представляешь себя школьницей младших классов ,где на тебя могла накричать злая училка ,она может и не делала плохого и зла не желала,может это такой у неё темперамент,но осадочек остаётся 😁 Хочется пожелать этой женщине быть чуть более любезной.
10
Юлия С
Дата отзыва: 11 августа 2022
Пожалуй, это лучший семейный отель. Первый раз я довольна на 100% нашим выбором Papillon delvil Belek. Зелёная, тенистая и очень уютная территория, ароматы цветов и сосновых иголок повсюду. Приятные номера в светлых тонах. В номере очень продумано сделаны системы хранения, огромное за это спасибо! Все вещи из двух больших чемоданов нашли своё место! Очень большое внимание уделяется чистоте и качеству уборки, как в номерах, так и по всей территории. Бесподобная кухня в этом отеле, огромная зона гриль, мясо и рыба каждый день на любой вкус. Повара настоящие мастера своего дела! Всё очень вкусно и разнообразно, морепродукты каждый день, вкуснейшие фрукты, много овощей и зелени, домашний лимонад. На завтрак всегда есть копчёный лосось. Из десертов бесподобная фисташковая пахлава. Всё перечислить невозможно. Детям очень нравится мороженое, разные вкусы.
Большое спасибо девушкам из детского клуба, благодарю вас за ответственность и любовь к детям! Очень много игр и активностей каждый день, дочкам нравится там находиться. Спасибо за мини диско для деток по вечерам, младшая перестала стесняться танцевать ☺️
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал, всегда помогут и решат все вопросы.
Вечерние шоу тоже на высоте, выступают профессионалы. Кубинский цирк великолепен!!!
Большое спасибо всему коллективу Papillon delvil за наш прекрасный отдых! Обязательно вернёмся к вам ещё раз!
10
Ксения
Дата отзыва: 10 августа 2022
Первый раз в Турции и мы сделали правильный выбор отеля! Еда отличная, разнообразная, большая чистая территория, персонал идеален в своей работе!
Классный детский клуб, девочки аниматоры всегда на позитиве, активные и детям с ними было здорово! Особенно благодарю Валерию, дочка после выступления на мтв шоу до сих пор вспоминает и теперь ставит танцы для всей семьи 😅
10
Natalia B
Дата отзыва: 10 августа 2022
Всё очень хорошо! Зелено, уютно.
Выбирали отель в первую очередь из-за анимации для очень активного парня 4 лет, и всё организованно наилучшим образом! Детский клуб принимает детей с 10 до 12.30 и с 14.30 до 17 часов. Программа насыщенная, поощрения и награждения детей за участия. В помещениях прохладно, вода всегда под рукой, отличные чистые детские туалеты, что немаловажно. А уж девушки аниматоры - просто душки! Заботливые, внимательные, безусловно доброжелательные не только к детям, но и родителям. Огромная благодарность Ангелине и Лере!
Каждый вечер дискотека для детей, когда не просто музыка, а аниматоры танцуют вместе с детьми и показывают движения. После дискотеки большое шоу для взрослых и отдельно шоу для детей - спортивное, клоуны или научное. Очень интересно малышам.
Но что удивительно, это ежедневная дневная анимация для подростков, их развлекают играми на свежем воздухе, и также награждают победителей. Дети довольны!
Питание вкусное, свежее, разнообразное. Большая зона гриля, где одновременно около 20 поваров готовят разные блюда. Вкусные и тематические вечера. Рестораны a la carte не произвели впечатление. Четырехлетке всё было несъедобно и из детского меню.
Бассейны более чем достаточны по площади, вмещают всех, что только сильно прогреваются на солнце до 32 градусов, и в них, конечно, в жару не охладиться.
Номера комфортные, всего достаточно, обслуживание своевременное, мини-бар пополняется постоянно.
Пляж очень ухоженный. В море было немного дискомфортно. Во-первых, вода все 2 недели июля была мутная, во-вторых, быстрый переход на глубину 140-150 см, оставляет детям буквально метр шириной для комфортных игр в воде. Плюс в воде намывается из мелкой гальки ступенька, что затрудняет выход из воды - наступаешь и поверхность уходит из-под ног. Утром штиль, после обеда волнение.
Но я безусловно рекомендую этот отель!
10
Aslan A
Дата отзыва: 09 августа 2022
Все очень понравилось 👍 ,номера,кухни,бассейны,пляж,вечеринки и самое главное персоналы,порядок и чистота,уют-одним словом этот отель рай на земле!Мы уже третий раз приезжаем.Отель превосходит по всем параметрам другие отели😍👍
10
Oleg G
Дата отзыва: 09 августа 2022
Отличное место для отдыха. Большая территория. Много места для воемяпрепровождения для любого возраста. Отличная работа аниматоров и обслуживающего персонала. Персонал обходительный и предупредительный.
Особая благодарность работникам ресторанов и баров: большой выбор еды, в очередях не стоишь, много официантов, не ждёшь, напитки приносят очень быстро.
Хорошие вечерние мероприятия
Единственная капля дёгтя: в номерах можно было бы убираться получше
Очень рекомендую для семьи, для детей
10
Oleg S
Дата отзыва: 09 августа 2022
Отличный отель для всей семьи , даже для самых маленьких детишек. Потрясающая инфраструктура , отличные аниматоры из мини-клуба ,сервис на высоте . Отдых «на ура».Аквапарк впечатляет. Отличная вечерняя программа для взрослых и детей.
10
Victoriya L
Дата отзыва: 09 августа 2022
Отель полностью оправдал наши ожидания, отличная детская концепция, поэтому ожидаемо основной контингент - это семьи с детьми.
Спасибо девушкам из детского клуба, дочь с нетерпением ждала начала работы клуба, участвовала во всех мероприятиях. Все дети обязательно получают грамоты и медали за участие в конкурсах! Отличные вечерние мероприятия для детей!
В лоби баре подают лучшие коктейли! Очень рекомендуем!
Классические завтраки, обедать можно и в основном ресторане и около бассейна, дополнительно работает фудкорт с вафлями, мороженым, лепешками, фруктами, на ужин хороших выбор мяса и рыбы, всегда можно найти что-то на свой вкус.
В основном зале ресторана бывает шумно и много людей, а в детском зале на удивление тихо и комфортно, обедали и ужинали только там.
Вход в море комфортный для детей, но к вечеру из-за волн вода немного мутная. Детский бассейн с горками и аквапарк отличный, дети с удовольствием проводили там время.
За время нашего отпуска комаров и мух мы не видели, но номер был на втором этаже бунгало, возможно это повлияло.
Отдых удался, спасибо!
10
Тимофей Л
Дата отзыва: 09 августа 2022
Все было прекрасно, начиная от вкусной еды заканчивая проработкой и красотой всей территории отеля. Самое лучшее в этом отеле по моему мнению это анимация, и больше всего понравилась анимация для подростков, тинейджер клаб и лучший аниматор там Катя!!
10
Tatiana
Дата отзыва: 09 августа 2022
В данном отеле отдыхаем уже в 8 раз и очень приятно, что за 8 лет отель не утратил своего радушия и постоянно развивается и делает все, чтобы время проведенное в данном отеле было незабываемым! Очень хочется сказать огромное спасибо всему персоналу! Для взрослых и детей здесь все продумано до мелочей! Особое внимание здесь уделяют чистоте, что в ресторане, что при уборке номеров.
Номера удобные, в наличие все необходимое (халат, тапочки, мыльные принадлежности, утюг, гладильная доска, чай, кофе, минибар с ежедневным пополнением).
Спортивные развлечения на любой вкус и пожелания как для взрослых, так и для детей!
Анимация просто выше всех похвал ! Девчонки и парни зажигательные, вовлекают и заряжают своей положительной энергией.
В детском клубе каждый день разные мероприятия. Для детей разных возрастов разная программа.
Еда в отеле просто на разный вкус и цвет! Все под пристальным вниманием шеф- повара который постоянно встречается в ресторане. Вообщем то и руководство отеля всегда можно встретить на территории отеля, что говорит об особой заботе о своих гостях!
Сюда хочется вернуться снова и снова! Это просто райское место!!!
10
Vlab B
Дата отзыва: 08 августа 2022
Отличный отель для отдыха с детьми. Отличный детский клуб, хорошие и ответственные аниматоры. Хороший аква парк, хорошая анимация для взрослых. Ребята молодцы, всегда улыбаются, целый день развлекают целый день. Шикарная вечерняя программа, после шоу дискотека в басеине , дискотека на пляже, караоке. Этот отель нам очень нравится на 100% из 100% . Рекомендуем
10
Алиса М
Дата отзыва: 08 августа 2022
Условия проживания в отеле отличные. В основном ресторане шведский стол, также есть дополнительные рестораны. Есть спа, тренажёрный зал. Много бассейнов как глубоких, так и маленьких. Есть клуб для детей, подростков и взрослых. Аниматоры хорошие, добрые. Особо понравилась аниматор для подростков Катя, с ней можно играть в разные интересные игры.
10
Mss__9
Дата отзыва: 08 августа 2022
Мы всей семьё ездили в Papillon belvil в июне 2022. Нам очень понравилось, готовили там вкусно, каждый брал что-то своё. Было много разных развлечений (дартс, пинпонг и тд). Дети тоже не скучали, они ходили в свои клубы. Младший ходил в Kids club, а старший в Teenager club со своим аниматором. Им не приходилось скучать. А вечером в 22:00 мы вместе ходили на шоу которое всегда было разным.
8
Елена П
Дата отзыва: 06 августа 2022
Отдыхали в отеле взрослый и ребёнок 4 года. Отель соответствует своей категории. Особенно хочется отметить команду детского клуба. Все очень приветливые, доброжелательные, находят подход к каждому ребёнку. В клубе проводятся разнообразные, интересные мероприятия для всех возрастов. Ребёнок с удовольствием посещал.клуб каждый день. Спасибо огромное за отдых!
6
Belk
Дата отзыва: 31 июля 2022
Второй раз в этом отеле. Первый раз жили в основном корпусе, в этот раз-в бунгало.
В корпусе, однозначно, лучше. В бунгало-плитка, которая скользит-с мелкими детьми-могут быть травмы.
Номер - маленький. Одна двуспальная кровать и односпальная. И не очень пригодная раскладушка выдвижная.
В ванне - тоже тесно. Ну то есть номер оптимален для двоих.
Но самое ужасное, это КОМАРЫ!!! это просто какой-то кошмар. Не знаю, с чем это связано-может с поливкой газонов, может с чем-то другим, но их тут неимоверное количество. За вечер (!) убивали 6-8 штук в номере, но все равно утром оказывались покусанными-так себе удовольствие. Нигде такого не было.
Про мух уже писали-они везде, особенно неприятно их наличие в ресторане: ползают по еде, столам и просто летают.
Анимация для деток-хорошая, площадка и аквапарк-отличные, есть чем заняться, по крайней мере детям лет до 10-точно подойдёт.
Алкоголь и коктейли-голова не болит после. Но один коктейль у всех разный-и количество алкоголя раз на раз не приходится-каждый делает как может.
Черепаху видели один раз) котов много.
Про еду: в детском ресторане стандартный набор на все приемы пищи: наггетсы, картошка, макароны, куриный суп, фрикадельки. Ну и каши на завтрак.
Есть отдельная витрина с йогуртами, молочными детскими коктейлями/кефирами/соками. И детские смеси.
Про взрослую еду. Вроде много всего, но по вкусу:так себе. Всё какое-то резиновое, безвкусное.
Мясо, как правило , сухое. Только баранина - очень хороша была каждый раз.
Супы- два вида каждый день + в детском куриный суп. В основном, вкусные. Дети ели с удовольствием.
Десерты-бе. Восточные сладости-хороши, пирожные и торты -нет. Как может быть торт несладким и вообще без вкуса?! Ну вот вообще.
По фруктам:арбузы и дыни-прекрасны, сладкие и сочные. Персики - чаще вкусные и спелые. Нектарины и сливы- ими можно убить, кислющие и твердющие.
В общем, в этот раз очень неоднозначно. В прошлом году цена на отель соответствовала уровню-не была слишком высока.
В этом году у нас цена была выше чем, например, дельфин или мардан . Это как? Сервисы несравнимы, конечно.
За такую цену, однозначно, разочарование полное. Точнее недоумение-а что с ценой-то?!
10
Ирина Р
Дата отзыва: 30 июля 2022
Отдыхали в июле 2022 года парой в номере Комфорт. Полностью поддерживаю хорошие отзывы об отеле. Множество отзывов, подробно описывающих территорию, питание, анимацию. Все так и есть. Единственный минус, который нашел мой придирчивый муж, мухи в основном ресторане. Но это незначительный нюанс на фоне всех остальных плюсов. Хорошей находкой, мало освещенной в других отзывах, была демонстрация фильмов на пляже вечером. Очень хорошо продуманно и атмосферно. При выборе отеля всегда руководствуюсь отзывами. И, к сожалению, не нашла в них информации о том, что отель расположен очень изолированно. Добраться из отеля в Белек или Анталию самостоятельно проблематично. До общественного транспорта далеко, выехать можно только на такси (12$ в одну сторону или 20$ туда-обратно до Белека и 50$ до Анталии) или на шоп-турах. Поэтому все необходимое (медикаменты и т.п.) нужно брать с собой.
8
Марина Т
Дата отзыва: 29 июля 2022
1. Рейс сильно опоздал, никакого питания в номере не было, в основном здании можно было взять бутерброд и фрукты. В номере есть чайник, растворимый кофе, чай в пакетах, сахар, в мини-баре есть вода, кока, фанта, шоколадные батончики. Это бесплатно и пополняется. Однако, выглядит странно - на пятый день принесли стеклянные стаканы (сперва были бумажные стаканчики), на шестой - чашки с блюдцами и ложечками. Кроме того, на 4й день добавили крекеры, на шестой - чипсы... Логика этих пополнений совершенно туманна. 2. Очень странным кажется и сам номер. Мы жили в трехэтажном бунгало. 27 метров. Одна двуспальная кровать, одна односпальная, одна откидная. Нас было четверо и на кровать приходилось заползать , поскольку проходов между кроватями почти не остается. Номер рассчитан на двоих. И на взрослых, хотя отель представляет себя семейным. На полу лежит ковер, шкаф-купе с зеркальными створками, приличное кресло с матерчатой обивкой, пара пуфов и тяжелый деревянный журнальный столик ( все это не только не нужно, но создает проблемы - занимает место, пачкается кремами от солнца). Дизайнерские светильники, которые висят в разных углах, очень живо интересуют маленьких мальчиков - за них можно ухватиться и потянуть на себя, как и лампы, поставленные вблищи кровати. Иными словами, все это создает родителям проблемы. Я с ужасом думала, что будет в этой тесноте, если кто-то заболеет 3. Врача на территории отеля нет, только медсестра. Сестры милые, но мне от давления 170 на 100 рекомендовали пить воду с лимоном 4. Обратите внимание на то, что малышей до 4 лет в детский клуб не берут 5. В ресторане очень много мух. 6. Кормят обильно, но совершенно невкусно. Антрекот это очень тонкий резиновый ,пересушенный, несъедобный кусочек мяса, во многих блюдах есть перец, но нет вкусных специй. Раньше в турецких отелях кормили лучше. Вкусные арбузы и персики, груши, яблоки, помидоры, огурцы хуже, чем зимой в московских магазинах. Десерты хороши турецкие. Нормальные супы, много вкусного варенья и свежевыжатых соков. Алкоголя много, коктейли все бармены делают на свое усмотрение. Я люблю Маргариту, в местном исполнеии она себя не напоминала, но можно пить чистые напитки, хоть виски, хоть текилу, хоть ликеры.... Всякие едальни работают почти без перерыва. Приличный турецкий кофе. Плохой капуччино. Есть детский зал с маленькими столами и стульями и местами для взрослых. Там стоят мониторы с мультиками, дети едят, уткнувшись в них. Может, это кому-то нравится. 4. Территория большая, чистая, много зелени, вечнозеленые большие деревья, орут цикады. Климатически приятнее, чем в Кемере. Но гулять особо негде, поскольку все застроено барами, бассейнами, бунгало и так далее 5. В трех минутах ходьбы от отеля остановка, еще за 10 можно добраться до Белека и торговых центров. 6. На пляже песок, при входе в море немного гальки. Море не слишком разноцветно-красивое, поскольку поблизости нет гор. По вечерам оно немного волновалось. 7. Очень профессиональные шоу по вечерам - цирковые номера, вплетенные в хореографию с драматическим сюжетом. Увы, под очень громкую музыку. В нашем бунгало ее не было слышно, но за домики, расположенные ближе к сцене, не ручаюсь. Слышимость в самих номерах тоже имеется. Поскольку тесно, люди постоянно переставляют мебель, и это слышно. 8. В основном здании по вечерам - приятная живая музыка. 9. Индивидуальный кондиционер, работает отлично 9. Водные виды спорта плавают далеко, не шумят и не воняют. Звуки дневной анимации пляжа не достигают. Это очень хорошо 10. Лежаки на пляже всегда есть свободные, но это не касается первой линии. Их приходится занимать. 11. Нормальная детская площадка плюс хороший мелкий бассейн с маленькими водными горками и большие горки для детей постарше. Если не ходишь в клуб, все равно можно рисовать, лепить и так далее в небольшом детском домике, а также смотреть мультики, играть в компьютерные игры. Всякие ведерки, лопатки, совочки можно не привозить. Их можно купить, а также просто брать на этой детской площадке, поскольку никто их с собой не увозит. 12. 97 процентов - русские или русскоговорящие. Ведут себя, в основном прилично, несмотря на то, что пюьт многие прямо с 11 утра) 13. Убирают поверхностно, пылесосить под кроватями никто не будет. Халаты и тапочки дают только для взрослых. Горшок для ребенка дают по требованию. Есть утюг, гладильная доска и фен. Шампуни и гели добавляют по мере надобности. Очень жесткие матрасы. Телевизор принимает несколько русских каналов, включая детские. Интернет работает хорошо. Полно персонала, прекрасно говорящего по-русски. Все деловитые, не слишком дружелюбные.
10
Alina Emirova
Дата отзыва: 27 июля 2022
5 из 5ти. Отличный пятизвёздочный отель для семьи с детьми. Возвращаемся сюда уже который раз, стабильно хороший уровень. Все организовано, продумано для семей, отличный детский клуб, хороший пляж, лежаков, полотенец, душевых, баров - всего достаточно. Мороженое, напитки (свежевыжатый сок, хороший кофе в кафе на улице, воды, кефиров, айранов и т.д. Всего достаточно), алкоголь - стандартно. Уборка в номере - молодцы, стараются.
Это, конечно, не риксос, но и цена у него другая. Для пляжного семейного отдыха - отлично! И стабильно уже несколько лет.
Важно - именно с детьми, тут почти все с детьми, если вас раздражает детский писк, вам не сюда.
Два замечания в этом году: с мухами в ресторане уже пора что-то делать, внутри ресторана прямо реально раздражает и мне кажется, что можно что-то постараться улучшить. Второе - прямо разочарование этого года - десерты. Ассортимент - нормально, но качество, как-то очень плохо в этом году (мусовые десерты какие-то резиновые, бисквиты сухие, даже традиционные сладости очень слабовато, в прошлом году - было прекрасно. Но, это даже к лучшему)) меньше прибавили в талии.) Все, кроме десертов в ресторане - отлично! Вкусно, разнообразно! Молодцы, большое спасибо за ваш труд!!!
10
Алёна Д
Дата отзыва: 13 июля 2022
Это был восхитительный отпуск, который останется у нас надолго в памяти! Большая зелёная территория, внимательный и вежливый персонал, потрясающая еда и напитки, интересная развлекательная программа. Пляж у отеля очень длинный, даже в 11 часов можно спокойно найти место. Классный аквапарк, очередей на горках не было. Три бассейна, один из которых 18+, отличная зона для релакса. У главного бассейна весь день работают аниматоры, скучно никому не будет. При том, что отель был почти полный, нигде не было толп людей и очередей, разве что вечером возле бара 😄 почти все сюда приезжают с детьми, и для них есть огромный kids club, это целый город с кучей развлечений для детей любого возраста. Мы отдыхали с мужем вдвоём и остались очень довольны. С удовольствием вернёмся сюда ещё раз! I love Belvil ❤️
4
МАХIM GUSEV
Дата отзыва: 12 июля 2022
1. Нет доставки в номер еды она не работает.
2. Уборка на стадии - 0
3 Химчиска не работает праздники нам написали не работаем.
4. Нет стаканчиков в номере они их не кладут.
5. Попросил на ресепшене кровать 11й день уже несут.
6. такси у отеля нет нельзя записать на номер и заказать минивэн.
2
Дата отзыва: 12 июля 2022
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с 1 по 11 июля 2022 года столкнулись с хамством Менеджера Степана, который заявил, что если Вам что-то у нас не нравится, переезжайте в другой отель‼️‼️ Помочь даже не попытался, хотя были предложены разные варианты, чтоб решить нашу проблему. ‼️ Поздний платный выезд не сделали, хотя обещали. Помыться и переодеться толком не смогли, так, как душ и комната для переодевания, находится рядом с рестораном, куда все ломятся в туалет, а данная комната даже не закрывается. Там также не было полотенец, шампуней‼️ В ресторанах не разу не давали клубнику и инжир. Заход в море с острыми камнями, порезали ногу, во второй половине дня море грязное. На пляже валяются окурки и мусор, который никто не убирает. Так отель не плохой, если не эти минусы, которые портят отдых. 😥
10
elena
Дата отзыва: 10 июля 2022
Прекрасный отель! Отдыхали в начале июля 2022. Приятная территория, все очень чисто. Прекрасный персонал. Очень хорошо следят за чистотой территории, чистотой столов во время завтраков-обедов-ужинов. Пляж чистый. Мусора нет. Отдельный огромный комплимент шеф-повару за прекрасные разнообразные блюда! Все очень вкусно, очень разнообразно и всегда можно выбрать для себя что-то новое и это новое будет очень вкусным. Все рестораны на высоте. Уборка номеров хорошая. Вообще отель оставляет очень хорошее впечатление по всем направлениям. Прекрасные вечерние шоу. Действительно отличные, очень профессиональные коллективы. Всегда с удовольствием бежали на шоу. Большое спасибо менеджменту отеля за прекрасную организацию всех процессов. Персонал очень приветливый. Совершенно нет негатива по отношению к русским. Все очень доброжелательные, приветливые. В отеле есть несколько горок и они отличные. Катались с удовольствием. В общем, могу смело рекомендовать этот отель как для детей так и для без детей)) всем есть чем заняться. Кстати, отель близко к парку Land of Legends. Ехать минут 6-7. Отдельное спасибо менеджеру проката автомобилей Наталье профессиональный подход. Два раза брали авто и оба раза машина была чистенькая, заправленная. Документы оформила очень быстро. В общем отель по всем направлениям отличный.
10
Ксения Х
Дата отзыва: 10 июля 2022
В сети Papillon в Белеке мы уже отдыхали 9 раз.
В Zeugma несколько раз, в Ayscha один раз и вот во второй раз приехали в Belvil.
Мы очень любим эту сеть отелей!!!
В первый раз в Belvil мы были в ноябре 2021 г. Потому что летом того же года были в Zeugma и решили «попробовать» Belvil.
В Belvil нам очень понравилось! Я ездила одна с тремя детьми (13 лет, 10 лет, 2 годика) и поэтому небольшая территория мне была очень удобна. Когда старшие были на водных Горках, мы с малышом были в детском аквапарке. И все были рядом.
Мы жили в гостевых домиках. Так как были с маленьким ребёнком, на ресепшн предложили первый этаж (удобно с коляской.) Номер большой : одна кровать двуспальная, одна односпальная , одна односпальная раскладная. Ребёнку принесли маленькую кроватку , горшок , сидушку на унитаз, ванночку.
Уборка отличная. Постельное белье меняли часто, через каждые два дня. Моющие средства , лосьон для тела пополняли каждый день. Мини-бар тоже. В номере есть утюг и гладильная доска.
Территория отеля уютная, зелёная, много деревьев , кустарников и цветов. На газоны у домиков принесли лежаки и столики. В обеденный сон ребёнка отдыхали в тени деревьев. Вокруг гуляют черепахи, по деревьям прыгают белки. Перед отелем имеется эвкалиптовая роща.
В главном ресторане много разнообразной и вкусной еды. Все свежее. За 24 дня отдыха ни разу не было никах кишечных отравлений. Официанты приветливые.
Вкусный кофе в кофейне у pool bar. Открываются с 8:00.
С 11 часов начинают печь лепешки, с 12 вафли, крошку-картошку , пиццу . У pool bar открывается фуд-корт зона.
Еда есть на протяжении всего дня. Что очень удобно с детьми.
Аниматоры веселые и улыбчивые. Всегда зовут играть и участвовать в соревнованиях.
Спортивные аниматоры - это чудесные девушки! С их помощью я провела этот отпуск с большой пользой!
Каждый час, начиная с 9:00 идут разные занятия: йога , пилатес , силовые тренировки , кардио тренировки , keng jump, батуты , аэройога, растяжка! Я очень благодарна Lily, Aysegul , Nilgun- вы супер!!! Девочки подбирают упражнения под каждого , профессионально объясняют и поправляют, если что-то делаешь не правильно. Всегда подбадривают и шутят. На их тренировках не просто получаешь физическую пользу, но и моральное удовлетворение. Из отпуска всегда не хочется уезжать, но в этот раз было больнее всего. Ведь девочки стали как подружки. 💐
Для детей тоже всегда были развлечения. Малышам с 4 лет можно было посещать Papy club , детям помладше в присутствии мамы. С 13 лет есть Toddler club. Тут дети играют в разные игры : дартс , квиз, баскетбол, волейбол, карточные и другие игры. Ребята знакомятся , общаются и отдыхать им становится ещё интереснее.
Рекомендую отель к выбору. Никаких недостатков за два своих долгих посещения я не обнаружила.
10
Вячеслав
Дата отзыва: 07 июля 2022
Приехали очередной раз в любимый отель! Все как всегда отлично. Детская и взрослая анимация на 5+. Питание - вкусное! Спасибо всему персоналу отеля. Надеемся так и будет всегда! Замечательные вечернее шоу, джаз!
4
Анна
Дата отзыва: 03 июля 2022
Планировали отдых с 3 июля по 16 июля здесь, однако в первый день разочаровались и поменяли отель. В ресторанах мухи, на почту мухи, противно аж. Сервис низкий, людей очень много, ходишь как шкаф, чтоб никого не задеть. В целом не рекомендую , хоть цена ниже других отелей, но лучше доплатить и спокойно отдыхать в другом отеле, как корнелия, кайа, калиста или белис.
10
Ольга Zolotova
Дата отзыва: 02 июля 2022
Мы в этом отеле второй раз за полтора года. И первое ощущение, когда сюда приезжаешь - что вернулся домой, где тебя ждут: настолько весь персонал приветливый, вежливый, с улыбкой на лице. Отличительная черта отеля - отсутствие браслетов. Сразу чувствуешь - ты здесь свой и тебе полностью доверяют.
Приехала с 2-мя 8-летними детьми около 8 утра. Сразу предложили номер, но он был на 3-м этаже, а я хотела на 1-м. Предложили другой, но с условием, что мы подождём до 14 часов. Номер, который нам дали, был с великолепной терассой рядом с огромными соснами. Завтрак, море, обед - время до 14 часов пролетело незаметно. А вечером в номер принесли бутылку вина, фрукты и сладости - тоже очень приятно))
Это реально отель 5*, без всяких скидок на Турцию. В номерах и на территории идеальная чистота, много зелени, все ухожено, в ресторанах разнообразная и вкусная еда. В номере есть все, что только можно пожелать, включая чайник, утюг и гладильную доску! В минибаре всегда есть вода, газированные напитки, разные вкусняшки. В ванной комнате огромный набор шампуней, кондиционеров, кремов и даже бритвенный набор) Полотенец много и все использованные полотенца меняют даже если они висят на крючке, а не лежат на полу. Это единственный турецкий отель из всех, где я была, в котором номера ежедневно тщательно убирают без чаевых! Причём периодически приходит контролёр и опрашивает туристов, довольны ли они качеством уборки.
Территория зелёная, тенистая, с автополивом. По всей территории на радость детям разгуливают черепахи, которые едят ягоды прямо из рук)) Лучшие номера в бунгало с видом на сад. Они находятся в удалении от тусовочных мест и музыка не мешает спать. В отличие от бунгало в основном корпусе не очень удобно: окна либо выходят на главный вход, к которому приезжают автобусы и такси, либо на соседний отель, где постоянно барабанит музыка. Бассейны разной глубины. Особенно удобен для купания с детьми бассейн глубиной 1,4 метра.
Мы сейчас в отеле и с удовольствием приедем сюда ещё не раз!
10
Zayazlaya
Дата отзыва: 02 июля 2022
Отдыхаем в Papillon Belvil уже пятый раз. Это отель, в который нам хочется приезжать снова и снова! Красивая территория, свежие комфортные номера, вежливый персонал, отличный сервис, вкусная еда, а самое главное - анимационная команда - Пьеро, Танер, Лиля, Амин. Весёлые ребята, профессионалы, которые создают классную атмосферу. Для тех, кто приезжает с детьми, есть отличный мини-клуб с аквазоной и детское меню. Дети чувствуют себя как дома!
10
Мария Б
Дата отзыва: 01 июля 2022
В этот отель должны были попасть ещё год назад ,но из за ковид поездка отменилась ,а когда появилась возможность ехать ,стоимость возросла и пришлось ехать в papillon aysha.
Отель неплохой ,но в сравнение с belvil небо и земля ,хотя одна сеть.
Наконец мы попали куда должны были год назад .
Это просто идеальный отель .
10 из 10.
Ездили с двумя двумя детьми 11 и 6 лет .
Все настолько грамотно расположено на территории -восторг .
Море-узкая и в тоже время широкая береговая линия ,сидишь на лежаке и спокойно наблюдаешь за играющими в море детьми .
Бассейны рядом с морем -класс !
Детский городок Мега крутой ,все под тентами ,много разных комнат игровых:лего,кинотеатр ,плейстейшен итд
Питание -шеф повару респект .Нереально все вкусно 🤤.Правда мухи переодически летают и действуют не нервы ,надо что то с ними придумать )
Вечерние шоу классные .
Единственное на мини диско музыку бы повеселее включила ,более популярную .
И фен в номере совсем древний -обновите )
Что меня больше всего поразило это абсолютно весь дружелюбный персонал :ресепшн ,бармены,официанты,бармены-все !
Ниразу не увидели недовольного лица ,ниразу !
Кстати ,заселили через час как приехали(утро) ,т.е до официального заселения -приятно )
В Турции отдыхаем с 2008 года каждый год ,и это первый отель в который нам реально захотелось вернуться на следующий год всей семьей !
Не хочется больше ничего пробовать !
Спасибо за прекрасный отдых !
💙💙💙💙💙
10
Frau Schöpfer
Дата отзыва: 30 июня 2022
Идеальный отель для семейного отдыха! Не первый год здесь, так что плохого не посоветую) Здесь идеальная атмосфера, созданная аниматорами. С ними скучать точно не придётся ни взрослым, ни детям. Есть детский клуб, в котором вы можете оставить ребёнка под присмотром. Море тёплое, берег песчаный, есть бассейны (даже, куда пускают с 18+) аквапарк, лягушаткник, ну и кончно, шоу и дискотеки, живая музыка, караоке! Приезжайте, не пожалеете)
10
Александра Д
Дата отзыва: 26 июня 2022
Лучший отель, в котором отдыхали с семьей. Полный набор удобств и развлечений, необходимый для идеального отдыха. Анимационная команда, спа.
Отдельный клуб для детей с обеспеченным отдыхом, играми, грамотным общением и т.д.
Персонал идеален. Никакой грубости, всегда веселые, позитивные и добродушные ко всем гостям.
Отдых идеален для всех ❤️❤️
10
Elena Pecherkina
Дата отзыва: 24 июня 2022
Отдыхали семьей с ребёнком десяти лет в июне 2022 года. Это был наш 8-й отдых в Папилон Бельвиль за 5 лет. Это наш второй дом! У отеля большая зелёная территория, основной корпус с номерами по 40 метров и множество двух этажных бунгало (только что после ремонта). Бары, рестораны, кофейня, бассейны, аквапарк, детский городок, фуд-корт, спорт клуб, корт… Чего здесь только нет! В течении дня много Активити, отличная анимационная команда: Пьерро, Танер, Амин - ребята вы лучшие!!! Всегда сами с хорошим настроением, улыбчивые, доброжелательные , гостям отеля не дают скучать, вовлекают то в бочу поиграть, то в дартс, то в водное поло. Мы во всем учавствовать и вечером на сцене получали дипломы и медали))) А какая здесь еда и выпечка- пальчики оближешь! В баре новое коктейльное меню, никого не оставит равнодушным.
Отель за 5 лет, что мы в него ездим не стоит на месте, развивается, обновляется. Здесь стараются сделать ваш отдых максимально комфортным, интересным, запоминающимся, чтобы вы вновь сюда вернулись. Так держать!!!!
10
Ernest
Дата отзыва: 14 июня 2022
Отдыхали с двумя детьми в июне , остались в полном восторге от нашего отдыха ! Замечательный отель с очень дружелюбным персоналом , вкусной едой /напитками и большой территорией !
Очень душевный отель , с которого не хочется уезжать !
Быстрое заселение , комфортное расположение всех необходимых вещей , не нужно бегать с одного конца в другой .
Разнообразная кухня , интересные напитки и множество другого !
Шикарная анимация ,ребята большие молодцы ! Мы принимали участия во всех играх , а детей было просто невозможно вытащить из детского клуба !
Не передаваемые эмоции,это был один из лучших отелей в Турции в которых нам пришлось отдыхать ,на этом наверно и остановимся и будет возвращаться тол ко сюда !
Если вы хотите провести замечательный отдых со своей семьёй ,то этот отель именно то,что вам надо!
10
Юлия И
Дата отзыва: 10 июня 2022
Потрясающий отель для семейного отдыха.
Шикарная,ухоженная территория,изумительная еда на любой вкус,чистые номера с отличным ремонтом. Есть детский клуб с множеством развлечений для детей с заботливыми и внимательными аниматорами.
Отдельно хочется отметить Fit Club и безумно харизматичную и обаятельную тренера Лилю,которая за столь короткий срок смогла привить любовь к спорту и тренировкам,которые проходят в течении всего дня очень качественно и абсолютно для любой категории людей.
Если вы хотите запомнить свой отдых и получить максимальное удовольствие,то вам однозначно сюда)
10
Max Sim
Дата отзыва: 10 июня 2022
Много раз был в Турции, но в этот, реально, не хотелось уезжать. Кухня отличная и разнообразная, персонал отзывчивый и ненавязчивый. Территория достаточно большая есть погулять с отличными фото локациями. Черепахи, геконы и прочая живность в наличии. Дети в восторге. Лежаков вагон. Нира разу не было проблем. Зоны для курящих и некурящих. Отдельное спасибо команде аниматоров. Лили - не знаю как умудрилось всю семью затянуть на спорт, а потом отлично пообщаться. Пьеро, Амин, Айша - ребята, ну навсегда в сердце. Пьеро, фото выслали как и обещали ))) Отлично потусили.
Команда барменов. Али, спасибо за понимание и скорость работы, когда чемпионство было почти выиграно ). Маленькая девушка, которая со скоростью звука исполняла все прихоти моей огромной семьи с потрясающей улыбкой. Спасибо.
Ресепшен: Степан, просто жму руку. Выслушал, сделал и все с улыбкой.
Теперь о минусах.
Первый огромный минус это девушка бармен (capitan) высокая с косой. Если память не изменяет имя Сейда. Просто уйдите из этого места. Своим надменным поведением, игнорированием детей и отвратитиельным исполнением заказов вы поганите работу всего коллектива. Что такое шейкер не знает, просто тупо сливает в один стакан и кидает. Умудриться испоганить фирменный ШишаБой это вообще нужно обладать талантом. Вот просто уйдите из этого отеля и найдите что нить по душе.
Уборка в первые дни отвратительная. Пока не обратились на ресепшен. Без комментариев.
Пожелание: очень расстроился, что не было анчоусов. Дешевая фигня, которая мне всегда поднимает настроение. Ну это совсем субьектив.
В целом очень рекомендую. Да, отель старый, но персонал это компенсирует с лихвой. Еще раз огромное спасибо за потрясающий отдых.
10
Лилия Х
Дата отзыва: 08 июня 2022
Пишу отзыв,спустя неделю,после возвращения 🙂ездили семьей 2 взрослых и 2 ребёнка 5 лет и 2 года,понравилось абсолютно всё,отличный персонал,здоровская анимация,вечерние программы вообще улёт,огромная супер ухоженная территория,черепашки которые отдыхают в цветах ☺️ дочка с удовольствием ходила в Детский клуб,девчата там большие умнички,всегда найдут чем заинтересовать маленьких непосед🌺кухня на высшем уровне,огромное разнообразие мяса,рыбы,всегда свежие фрукты,овощи,зелень,персонал очень оперативно пополняет опустошенные тарелки 😀огромный выбор кондитерских изделий,прекрасный кофе,очень запал в душу этот отель,планируем посетить его снова 🙂порекомендовала нам этот райский уголок турагент Щебетунова Алина💐за путевками все к ней 😊
10
Виталий Г
Дата отзыва: 07 июня 2022
В этом отеле мы были 2 раза. И эти оба раза были разными. А разные они были по причине того, что команда отеля всегда старается сделать каждый день отдыха не похожим на предыдущий. Каждый день новые развлечения и вечерние шоу программы. Отдельно хочу выделить группу людей, которая отвечала за наше настроение - это Танер и Пиерро. С ними было так весело и интересно, что хотелось чтобы каждый день длился бесконечно.
По еде вопросов нет вообще - это один из немногих отелей, где питание меня устраивало на 100500% (а был я много где и везде ел). Красивая зеленая ухоженая территория, очень приятные номера. Бармены молодцы, алкоголь импортный и вкусный. Вернусь ли я в этот отель еще раз - однозначно да, и не раз!
10
Инна И
Дата отзыва: 07 июня 2022
Отдыхали в разных отелях, разной ценовой категории и в том числе более дорогих. И Папилон Бельвиль запомнился потрясающей атмосферой, комфортно, красивая зелёная территория, есть, где погулять. Анимация для детей прекрасно и разнообразно организованы: рисование на футболках, песком, игры, уроки в гольф.
Ребенку 7 лет все понравилось.
10
Инна Г
Дата отзыва: 06 июня 2022
Чудесный отель, отдыхаем не в первый раз. Детская анимация просто великолепные, вечерние шоу для детей, хобби на любой вкус, дружелюбный персонал.
Очень вкусная и разнообразная еда. Атмосферные Аля карт рестораны. Достаточно места на пляже и у бассейнов.
10
Lera S
Дата отзыва: 05 июня 2022
Нам очень понравился отель. Очень вкусная и разнообразная еда. Каждый день новые игры вечерние шоу. Крутая фитнес зона и тренер. Понравился персонал, дружелюбный и приветливый. С многими сдружились и общались. Самый активный и классный аниматор был Пьеро. Весёлый,активный,красивый молодой человек.😍 Очень понравилось, надеемся приехать сюда ещё😘
10
Екатерина Ч
Дата отзыва: 05 июня 2022
Безусловно шикарный отель, очень рекомендую с детками!!! Детский клуб просто великолепен, детей оттуда достать практически не возможно, анимация как воспитатели с детском саду, не оставят ни на минутку, ежедневно разные программы и мастер классы. Территория аккуратная, ухоженная, множество черепах, которые ползают по территории и безумно радуют детей. Отдельное внимание и отдельное спасибо девочкам фитнес зоны, целый день разные тренировки ( велотренажёр в воде, канго, батут в воде, батут на суше, функционалки) отдельная благодарность девочкам Лилие за аквааэпобику, йогу и функционал. Айше за йогу на гамаках и трх, Нильгюн зс пилатес 🥰🥰🥰🥰
Отдельное спасибо анимации ( Пьерро, Тарик) ребят, вы не реальны!!!!!! Ваша анимация, великолепна!!!!! Вечерние программы .безусловно супер, причём для детей и для взрослый!!!! Твёрдая 5ка этому отелю!!!!! Вернёмся обязательно в октябре!!
10
Ольга С
Дата отзыва: 05 июня 2022
Много где была в Турции, отель как семейный супер, детская зона большая с кучей активностей (футбол, рисование, лего комната, кинотеатр, комната с приставкой и еще много чего), горки классные, лучше чем у соседей в Bellis.
Отдельно хочу отметить массажиста, он так промял мне спину, что у меня даже осанка изменилась, очень редко в отеле можно встретить хорошего массажиста, но этот реально мастер своего дела.
Мы были в Зюгме и Аише (сеть Папилона), больше понравился Папилон, и территорий, и уютом (разве что в Зюгме вино лучше).
Кормят хорошо, особенно ужины, много видов разных кухонь.
Вобщем если у Вас дети возраста 4-12, 100% в Папилон Бельвиль. Наш ребенок в восторге.
10
Марина К
Дата отзыва: 05 июня 2022
Мы в этом отеле второй раз, нам все очень нравится! Еда очень вкусная и разнообразная, ребёнок всегда с удовольствием ходит в детский клуб, пляж отличный и сама территория отеля нам очень подходит : зелёная и большая, бунгало просто супер!
Крутая вечерняя анимация, кальян хороший и напитки в баре !
Всем советуем этот отель!
6
Alex
Дата отзыва: 05 июня 2022
Отдыхали в этом отеле в июне-мае. Средний отель, цена за такое качество сильно завышена.
Из минусов: в номере супериор то от ковродела, то ли что то другое вызывает першение в горле, невозможно спать, мучает кашель. Стоит только выйти на улицу, все проходит. Но через час в номере возвращается. Это очень испортило отдых.
У ребёнка также возникал только в номере насморк.
Все обслуживание дёшево, картонные стаканы в номере, то чай не доложат, то мазан забудут, то палки. Что обставляй чаевые, что не оставляй.
Брали кабан на пляже, куда входит сервис, но в кабане настоящий муравейник. На указание сотрудникам, пожал плечами и ушел. Муравьи просто кишели на столе, среди еды.
В ресторане все надо добывать, то нет клубничного джема, то йогурта, то мёда. Вообще многое увидела в первый раз: что нет чайников с чаем или кипятком, что нет тостового хлеба, полотенца для держания хлеба, клубничного йогурта не было три дня, к супам почти никогда не бывает сухариков с зеленью. Коктейль 1 раз заказала, не умеют делать. Два раза переделывали и не то.
Чай также, то норм принесут, то начнётся, то туркиш чай вместо зелёного, вместо чёрного, то травяной.
Вообще есть проблема с лежаками и столиками на ужине. Это не премиум отель, очень далеко не премиум.
На массаже тоже мастер так себе, что то сделала мне с шеей, теперь после 3 сеанса не могу ею поворачивать. Мечтала, просто мечтала вернуться домой. Одеяла и подушки реально отстой, причём в нас были все три варианта.
На и море, грязное, очень грязное, 2-3 метра при заходе плавает мусор. В песке тоже найдёте окурки. А вот бичбоев вы не найдёте, до самого вечера никто не уберет мусор.
В детской комнате нет игрушек, штук 5 и все.
Итого ваш отдых превращается там в борьбу за место на лежаке, за получение того напитка, что заказал, за поиском еды ребёнку , так как он ест у нас только то точный хлеб и йогурт, в простаиваете пока очистят стол, в борьбу с муравьями и в мучительные ночи в номере, с першением и неудобными подушками с одеялами.
Многовато минусов, реально он не стоит того.
2
Daria O
Дата отзыва: 05 июня 2022
Приехали отдыхать с мужем и 10 месячным сыном 28 мая. Неделю было все ок, а потом начался ад. Сначала малыш подцепил кишечную инфекцию - всю ночь была рвота, диарея. Отвезли его по страховке в больницу, лежал под капельницей. Сейчас принимает лекарства, не ест, вялый.
Далее через день ровно догнало и меня. Состояние просто жесть. Неукротимая рвота, температура, слабость. Также провела всю ночь в больнице под капельницей.
Попросила сотрудников ресепшн рассказать подробнее о том, как они соблюдают нормы санитарной безопасности, что делают в таких случаях, когда явно не совпадение, что два члена семьи заболели кишечной инфекцией. На что получила ответ: ну мы тоже едим в ресторане, все ок… где логика, я не знаю.
В общем, тысячу и один раз подумайте, хотите ли вы вот так испортить себе отдых и подкосить здоровье…
10
Мария
Дата отзыва: 03 июня 2022
Отдыхаем в отеле с 27 мая. Возвращаемся второй раз, хотя до этого никогда так не делали)) В отель приехали рано утром,заселили сразу, ждать не пришлось, в номере нас ждало вино и фрукты (приятно). Главный плюс отеля-команда аниматоров!!Все огромные молодцы! Миллион сердечек им! Скучать не приходится. Кто любит спорт))здесь тоже всё прекрасно: йога, пилатес, велосипеды в воде, аквааэробика, мини-батуты и т. д.на любой вкус!! И прекрасные тренеры! Можно стать спортсменом))Отель семейный, для детей множество развлечений. С самого утра и до вечера!! Помимо стандартных игр, также есть занятия по футболу , теннису и плаванию. Очень хороший детский клуб. Территория вся в зелени, цветах, приятно прогуляться.Рекомендую отель для посещения !
10
Аня П
Дата отзыва: 01 июня 2022
Ни первый раз в Турции и знаем какие бывают отели. В 2021 году первый раз посетили сеть Papillon и остались в восторге. В 2022 мы вернулись. Красивая зелёная территория. Не смотря на то, что отель старый, но очень чистый. Приятный интерьер. Как в номерах так и по всей территории постоянно убираются. Ни одной мусоринки. Персонал очень дружелюбный.
Еда. Голодным точно не останешься. Говядина, баранина, курица, морепродукты. Различные бургеры, пицца, крошка картошка. Хочется отметить вафли бельгийские …. Ммм.
Алкоголь. Очень вкусные коктейли. Большой ассортимент импортного алкоголя. Аппероль, мартини, белиз и многое другое.
Анимация высший уровень. Девочки с детской анимации с утра до вечера развлекают деток. Различные мастер классы, поездки в зоопарк. Игры, конкурсы. Своих детей (5лет и 3 года) я почти не видела. Комната с Лего, плейстейшен, мини кинотеатр. Рай для детей. Большое спасибо команде взрослой анимации. Пиерро и Танер Развлекали с утра до вечера. Очень понравился джампинг. Вечерняя анимация видно, что не из дешевых. Шикарные костюмы, танцы. После анимации ночные дискотеки на пляже. Пенные вечеринки. Супер.
Если вы ещё думаете ехать или нет, то смело бронируйте отель
10
Ирина Н
Дата отзыва: 31 мая 2022
Очень нравится этот отель. Мы приезжаем сюда каждый год. Вкусная еда, удобная инфраструктура, внимательные аниматоры, интересные шоу. Особо хочется поблагодарить аниматоров за их отзывчивость, доброжелательность, внимательность! Всегда сориентируют, развеселят, помогут. Много семей с детьми, т.к. для детей есть и аквапарк, и чудесная игровая площадка, и конкурсы, и шоу. Советую всем этот отель!
10
Елена З
Дата отзыва: 31 мая 2022
Не первый раз в этом отеле, не теряете свой уровень , в особенности кухня, там всегда вкусно . разнообразие всех возможных игр не дают ни минуты отдыха - в хорошем смысле. Очень нравится, как проводят игры аниматоры, Амин, Пьер, Танер! А аэробика Лили выше всех похвал. Эти ребята всегда подскажут и научат , как правильно играть в тот или иной вид спорта , огромное им спасибо за такую отзывчивость и доброжелательность к отдыхающим !!!Приедем ещё раз)
10
Vladimir R
Дата отзыва: 31 мая 2022
Отличный отель. Думал что Турция не сможет меня уже удивить. Но этот отель приятно удивил, уникальные сервисы и уникальный сервис. Лучшая детская составляющая что я видел в Турции. Отличные аниматоры и сам детский клуб. Так же большой и разнообразный выбор еды.
8
Artem O
Дата отзыва: 31 мая 2022
Очень хороший отель, приятный и очень отзывчивый персонал, помогли нам с переселением в более тихий номер. Мало спасателей, как показалось. Еда стандартная, берег не самый песчаный, есть камни при входе в воду. Пока впечатления очень положительные
10
Ольга
Дата отзыва: 29 мая 2022
Уже 4й раз в этом отеле! Все нравится: отличные номера, отличный шведский стол, детская анимация и анимация для взрослых выше всяких похвал! Все приветливые, дружелюбные и готовые помочь в случае чего!Всегда есть чем заняться и занять детей: помимо горок на территории отеля, всегда предлагают много активити! Прекрасный отель! Рекомендуем всем своим друзьям!
2
Светлана
Дата отзыва: 29 мая 2022
Отдыхали семьёй (2 взрослых и 2 маленьких детей) в Папилон Белевил с 19.05.22 по 28.05.22 Скажу сразу - 100 раз подумайте, прежде чем ехать в этот отель. Такого равнодушного отношения персонала ресепшн, гестрелейшен и менеджера анимации я не встречала. В Турции уже третий раз. Были и в других странах, но в этот отель больше не вернемся, и другим не рекомендую. Изначально, мы просили номер потише. В итоге получили номер с выходом на сцену нашего отеля, где каждый вечер шли представления, дискотеки. А также напротив отель, где проходят вечеринки и слышна музыка до 12 ночи. Мы подошли на второй день на ресепшен, и попросили номер потише. Нам показали номер, меньше нашего, какой то мрачный, сырой и с видом на дорогу, где ездят машины и приезжают/ уезжают гости. Мы отказались. Нам ответили, хорошо. И всё! Больше ничего и не предложили. Вспоминаю наш отдых в Сусеси в прошлом году, так там когда нам дали шумный номер (кстати мы и просили с видом на море, нам его и дали, просто оказалось, что шумно), и мы попросили другой, нам показывали разные номера, пока мы не выбрали для себя подходящий. Вот там правда сервис на высшем уровне. У Папилон Белевиль сервис намного хуже, вот еще один пример - когда у нас не убрали в номере, мы позвонили на ресепшн и попросили, чтобы сменили полотенца, а номер убрали завтра (ничего критичного в этом мы не видим). Мы ушли на ужин и прогулку. Прошло часа 1,5 возвращаемся в номер, полотенца лежат на полу мокрые, смены нет. Опять звоним на ресепшн, объясняем ситуацию. Опять обещают. А по поводу уборки , говорят мне, чтобы я сама завтра позвонила на ресепшн и напомнила, что в номере надо убраться. Я удивилась и переспросила, надо напоминать об уборке? Мне ответили, да. Странный момент. Но самым для меня неприятным было следующее- когда я отдыхала на шезлонге с детьми, а муж плавал в море, ко мне подошёл один из аниматоров, он был с девушкой аниматором. И позвал играть в бочу. Я ему ответила: "Нет, спасибо". На что он мне очень агрессивно и зло сказал, что и не собирался со мной играть. Резко замахнулся маленьким металлическим мячом в противоположную от меня сторону, бросил его и что-то грубым тоном сказал девушке напарнице в мой адрес. Они как-то по хамски и громко засмеялись и пошли дальше. Я была в шоке. Такого отношения от работников пятизвёздочного отеля я не ожидала. Я рассказала об этом мужу. Он подошел к этому парню, узнал его имя. Его зовут Пеьеро. Тот сразу испугался, стал бегать от меня к мужу и обратно, просить, прощения, неприятное зрелище. Сказал сначала, что ничего не помнит, потом сказал, что это вообще была шутка. Потом опять ничего не помнит. Я сказала, что я с ним разговаривать не собираюсь, буду общаться с менеджером отеля. Мы обратились к гестрелейшен Юлии, все ей рассказали, она нам принесла бланк для обращений, я там все описала и отдала ей. Юлия сказала, что моя жалоба сегодня же вечером будет передана всем менеджерам и завтра мне ответят. Этим же днем мне от отеля на вотсап поступило сообщение о том, могу ли я встреться по своей жалобе с менеджером анимации и в какое время мне будет удобно. Я указала на время, удобное для меня. Они ответили, что будут ждать в назначенное мною время, в 20.00, место они определи сами - лобби бар. Мы пришли всей семьё, сидим ждем ни кого нет. Прошло 10 минут, так ни кто и не подошёл. Мы уже стали уходить. Вышли к ресепшн, там встретили другую гестрелейшен, решили у неё уточнить. Так она нас удивила:" А что ж вы к нам не подошли?" Я ей говорю, что мы ждали 10 минут там где договорились. На что она мне, ну мы имели ввиду, что надо к нам подойти. Странно. Ведь написали же, что менеджер анимации нас будет ждать. Ладно стоим, опять ждём. Ситуация некрасивая. Через 5 минут пришел менеджер анимации, предложил нам присесть. Присели. Сидим и смотрим друг на друга. Он улыбается. Смотрит на нас и молчит. Потом спрашивает, что мы хотели? Мы сказали, что это вы нас позвали на встречу. Он: "Ах, да , слышал". И он стал нам говорить, что это была шутка со стороны аниматора. Я говорю какая шутка, он агрессивно себя вел, бросился мячом в сторону, что-то про меня сказал. На что мне менеджер анимации, сказал, что Пьеро хороший парень, просто горячий. Извинился за него. Вот и все. Мы попросили больше его к нам не подпускать. У него агрессивное поведение. Что значит горячий?! Зачем такого держать там где отдыхает много детей. Мне этот Пьеро показался странным, странные глаза и слишком резкие движения. Ни какого ответа на жалобу не было, хоть я её подала в письменном виде. Ни какой реакци от менеджеров отеля. Ни каких больше извинений или попыток исправить ситуацию. Такого сервиса я не ожидала. Либо руководству отеля все равно на своих гостей, либо эта команда с участием гестрелейшен, аниматоров скрывают от руководства информацию о произошедшем. (Переписку в Вотсапе с отелем по моей жалобе прикладываю). Юлия сама мне лично ведь сказала, что мне ответят. Потом мы её не раз видели в отеле, но она только мило улыбалась издали, и даже не подошла, не узнала как дела. Кроме странной реакции со стороны менеджера анимации и вообще странного отношения к нашей встречи со стороны работников отеля, я больше ни чего не увидела. Компетенция таких работников оставляет желать лучшего.
Также из минусов - это отсутствие информации о мероприятиях на русском языке в детском клубе. Да, можно подойти и уточнить у девушек аниматоров, но это надо ходить и каждый день спрашивать. Не очень удобно.
Также неудобно, что в номере нет крючков для полотенец, но это не критично.
Из плюсов - прекрасна территория, большая, очень красивая, отель гармонично вписался в природу. Уборка номера нормальная, уборщицы приветливые. Официанты в главном ресторане тоже приветливые, всегда готовы помочь и реально помогают.
Питание разнообразное, много чего есть на обед и на завтрак, ужины самые вкусные и интересные.
Отдельно хочу выделить детский клуб, это настоящий мир для детей! Просто супер! Девушки аниматоры правда очень уставшие, это видно. Если сама не спросишь что либо, не расскажут. Приходишь с детьми и приходится ходить и все узнавать. Почему не повесить информацию перед входом о мероприятиях на конкретный день на русском языке? Не понятно.
Порекомендую итальянский АляКарт - красивая обстановка, интересная кухня, замечательный сервис.
Вообщем, отель неплохой. Но для того, чтобы получить какую-то услугу или помощь придется набраться терпения и неоднакратно обращаться к работникам. Каждый примет решение для себя. Но вышеописанный случай с агрессивным поведением аниматора для меня перечеркнул все достоинства отеля. Так как безопасность и нормальное отношение на первом месте.
10
Plais25
Дата отзыва: 29 мая 2022
Отдыхали в отеле с 18 по 28 мая. Приехали рано утром, заселили в течении часа без дополнительной оплаты. Номер был в бунгало, маленький, но уютный. В первые дни в номере было достаточно холодно, т.к. он полностью в тени и плюс первый этаж, но сотрудники к сожалению предложили только доп.одеяло, но даже днём оно не спасло бы, сидели в номере в тёплых кофтах. Территория в отеле как всегда прекрасная, утопает в цветах, гуляют черепашки.
Питание: голодными не останетесь, но изысков не ждите. На мой взгляд раньше оно было разнообразнее. Были тематические вечера, в этот раз их или пропустили или не было. Хотелось бы так же, что бы еда не была такой солёной и жирной. Я хоть и не за ЗОЖ, но для меня с солью во многих блюдах перебор. Порадовало, что приносят свежевыжатый апельсиновый сок. В первые дни нашего приезда в главном ресторане стояла кофемашина и чай, можно было все налить самим. Но потом почему-то все убрали и официантов порой было не дождаться с напитками. Были в ресторанах Аля-карт, Рыбном и Азиатском. Обязательно сходите, все очень вкусно.
На счёт детской анимации ничего не могу сказать, дочка посчитала, что уже взрослая и не ходила в детский клуб. Хотя и ехали в данный отель только ради этого, раньше анимация там была шикарная.
Для взрослых очень много активностей. Вечерние шоу 50/50, какие-то были очень интересные, какие-то не очень. Но это на любителя.
Как итог, за ту стоимость, что была в мае отель просто шикарный, но если смотреть цены на август, то мы бы выбрали уже другой отель в этой ценовой категории.
8
Денчик
Дата отзыва: 27 мая 2022
Решил удалить предыдущий отзыв и написать более развернутый , т.к. мнение об отеле немного поменялось. Описываю строго личное мнение моей семьи. Плюсы отеля были множество раз описаны , расскажу о тех моментах , которые понравились нам:
- Обалденная огромная территория, огромное количество роз, просто суперский аромат роз веет в воздухе , если идти от главного корпуса по дорожке к бассейну, супруга не раз отмечала сей факт.
- Персонал. Быстрое реагирование. Попросили горшок ребенку, через 20 минут принесли подиум для раковины , а так же детское сиденье на унитаз.
- Косметики не жалеют, шампуни , гели, кондиционеры, бритвы , пена для бритья, тапки, халаты, все в достатке пополняется каждый день без пинков и напоминаний как и мини бар.
- уборка достойная, постель меняли каждый день, что сильно удивило
- в ресторане персонал работает шустро, долго ждать уборки посуды и напитков не приходится
- отличный мини клуб для детей , да и вообще вся детская инфраструктура, горки , подогреваемые бассейны. Очень впечатлил пятничный детский карнавал.
- Вечерние шоу и анимация. Если говорить о вечерних шоу за 11 дней пребывания , то 6-7 интересных, остальные стандартные танцульки разных национальностей. Майкл Джексон откровенно самый слабый , что я видел, как по хореографии, так и по костюмам и декорациям, музыке.
- очень понравились а- ля карт рестораны, были в рыбном и итальянском.
- вай фай на твердую четверку ловит почти на всей территории отеля, хорошая зона покрытия.
- почти каждый день импровизированные вечерние дискотеки с живой музыкой, за частую тематические и в разных частях отеля. Очень понравилось диско на пляже на тему сафари и 25 мая у бассейна.
- кормят достойно , но без изысков. За 11 дней ни разу не было, ни мидий, ни раков, ни креветок в чистом виде. Изредко попадались в салатах.
- Алкашка соответствует ультра все включено. Никакого местного алкоголя.
Что категорически не понравилось:
- курение кальянов в общих зонах. Хоть и зоны амфитеатра разделены на курящих и нет , всегда найдется пара туристов которые будут дымить от себя в радиусе пяти метров и доставлять дискомфорт семьям с детьми. Не раз делал замечание, когда сотрудник отеля приносит кальян и ставит на стол во время вечернего шоу, буквально в паре метров за твоей спиной , а ты сиди и нюхай и плевать на твоего ребенка. Аналогичная ситуация была 25 мая на вечерней дискотеке живой музыки: около бассейна была возведена сцена, создан импровизированный танцпол, были расставлены столы туристами по кругу. Официант принес на один из столов кальян группе туристов на замечания не реагировал и плевать , что вокруг дети. Что за неуважение такое , если отель ориентирован на семьи с детьми? Вам травокуры важнее детей?
- Многие блюда в ресторане через некоторое время остывают и до конца обеда- ужина остаются холодными и не подогреваются. У многих блюд, перепутаны или отсутствуют стикеры с описанием
- жили на втором этаже основного корпуса в superior room. Комнаты с четными номерами( 06,08,10,12 etc , которые выходят на сторону соседнего отеля это ужас , не рекомендую в них заселяться. С утра до глубокой ночи ( с некоторыми перерывами) из соседнего отеля "звучит" и доносится дискотека , причем так, что при закрытом балконе, создается ощуние , что источник звука находится в номере. Соответственно ребенка днем не уложить спать, сами в номере не отдохнуть и находиться очень дискомфортно. Ночью через день дискотека продолжается вплоть до 3 ночи. Гест релейшенс на претензии не реагирует. На сколько я знаю, в Турции после 12 ночи отелям запрещено проводить громкие дискотеки и включать громко музыку. Если вы никак не можете повлиять на соседний отель днем, и скорее всего не хотите реагировать на жалобы ночью, тогда в этих номерах необходимо улучшать звукоизоляцию. Также балконы этих номеров частично выходят на территорию персонала ( staff only) , которые по ночам позволяют себе гоготать , громыхать какими то металлическими баками , да и вообще шумно себя вести, поэтому поспать с открытым балконом у вас ночью не выйдет.
- Сотрудники гест релейшен. Уже не первый раз отдыхаем в отеле и в сети, но никакого приветственного комплимента, досадно.
- Когда уезжали и с чемоданами и сумками покинули холл отеля , никто к сожалению не помог донести их до машины , хотя у входа стояли сотрудники. Девушки из гест-релейшен в составе трех особ, среди которых была Лиля, стояли и мило беседовали о своем , провожая нас взглядами. Никто из них не удосужился пожелать хорошей дороги или хотя бы сказать до свидания. Не приятно.
В принципе я бы рекомендовал этот отель к повторному посещению. Но к сожалению печалит факт, что руководство из года в год не хочет перерассмотреть концепцию курения в отеле.
10
Александра Б
Дата отзыва: 23 мая 2022
В первую очередь хочу поблагодарить команду аниматоров, за индивидуальный подход к каждому участнику, они смогли увлечь всех, даже тех, кто стеснялся. Спасибо аниматорам за позитивное настроение на протяжении всего отдыха. Мы остались очень довольны, было интересно, весело и очень-очень классно. Детская анимация тоже была на высоте, смогли зажечь вокруг и детей, и взрослых. Очень понравился персонал, всегда приветливый и вежливый.
Спасибо огромное команде отеля за беззаботный отдых!
8
Денчик
Дата отзыва: 21 мая 2022
Сейчас нахожусь в отеле с супругой и маленьким сыном. Отель прекрасный , территория бомба, вокруг розы, прекрасные запахи насыщают воздух вокруг. Отличная детская анимация, папи клаб вне конкуренций, очень впечатлил детский карнавал. Огромный плюс подогреваемые бассейны.
Уборка номера отличная , постельное белье меняют каждый день, мини бар пополняют каждый день. Персонал отзывчивый , все капризы . Попросили детский горшок , через 15 мин принесли небольшой подиум для раковины, горшок и детскую седушку для унитаза. В ресторане официанты как коршуны, супруга сама сделала кофе , так у нее перехватили и проводили до столика несколько раз извинившись. Кормят без изысков , но очень хорошо: очень много рыбы и мяса , приготовленные разными способами.
А теперь о грустном. Это взрослая анимация. Шоу откровенно очень слабенькие. Майкл Джексон шоу наверно не ставит только ленивый. Если беретесь за постановку так делайте это качественно. По факту оно одно из худших , что я видел: начиная от декораций , костюмов, светомузыки, заканчивая хореографией. Другие шоу : танцующие африканцы так же очень и очень слабенько. Ну а лучшая пара отеля , наверно уже видел каждый по нескольку раз , кто был в Турции. За 6 дней Пребывания в отеле я ни разу не видел, чтобы аниматоры приглашали на активити. Ведущий не интересный , без харизмы от слова совсем. Во всех отелях, что я был , я могу выделить пару тройку интересных ведущих. В папилоне увы таких нет , нет харизмы нет задора и искры, люди просто делают свою работу. Сейчас идет живая музыка в баре , поют трое африканцев, простите , но слушать такое: ладно отсутствие голоса, но даже песни совсем не знакомые. Откровенно очень и осень слабая взрослая анимация. Брал 11 дней, после недели становится отеровенно скучно.
10
Alexander0777
Дата отзыва: 19 мая 2022
Спасибо большое Вашей команде! Мы провели замечательный отпуск и обязательно вернёмся ещё. Отдельное спасибо Hakan Ozer который всегда с улыбкой, а главное быстро обслуживал на пляже и в ресторане!!! 🌴🌊☀️
10
businka350
Дата отзыва: 19 мая 2022
Лучший отдых! Лучший праздник! Праздновали в отеле день рождения! Праздник начался при заселении, подарки, бонусы, выбор номера в отеле, бронь столика в ресторане морепродуктов, улыбки, бенгальские огни! Идеальный отпуск для ничегонеделания, детям много бассейнов, Детская площадка, лес, детский ресторан, мини-диско. О количестве разнообразных шоу даже говорить нечего! Еда безупречная, напитки на любой вкус-можно попробовать абсолютно все коктейли!
10
Mikhail P
Дата отзыва: 18 мая 2022
Отдыхали с мужем вдвоем,в этом отеле в мае 2022 года-очень понравился сервис ,особенно менеджер Юлия,которая очень помогла в первые дни прибывания!В отеле уютная территория вся в цветах-напоминает райский уголок!Конечно отдых и отель предназначен для родителей с детьми-для них здесь кажеться все условия созданы,но и для тех кто приехал без детей,как мы с мужем ,есть места уединения +18-свой (!)бассейн и даже зона в ресторане для еды.
Еда очень разнообразная ,но мне кажеться, она сейчас в Турции везде на одном прекрасном уровне..
Минусов мы не увидели!
6
Sergey Suslin
Дата отзыва: 16 мая 2022
+:
Отличная детская зона с двумя аквапарками и потрясающей командой аниматоров и набором активностей для детей.
Хорошая территория, по которой можно погулять с коляской, есть даже свой лес с прогулочной зоной, но за ним не ухаживают дорожки там разбиты.
Неплохая еда, хорошие бары и бармены, отличный выбор напитков и коктейлей.
Приятный пляж, с отличными тентами, но не везде хороший вход в воду.
Хорошая шоу программа, отлично сделанная сцена и открытый уличный зал.
Виды из номеров и ресторана - потрясающе.
-:
Уровень персонала не соответствует 5* на мой взгляд, особенно это касается room service - убирают хоть и оперативно, но не особо качественно, reception может не говорить ни по-английски, ни по-русски, не здороваться, не помогать с базовыми вопросами, перекидывая на guest relations, которые тоже не особо стремятся помочь: вместо переноса брони ресторана, вам ее отменят, вместо помощи в организации трансфера - удивятся почему вы не хотите ехать на местном таксисте без детского кресла и кондиционера. Очень сильно испортило впечатление от отеля.
В целом наверное из-за того, что отель большой отношение к гостям без особого внимания, нам на день рождение даже открытки подарочной не подписали, но надо отдать должное, что около 8 вечера про событие вспомнили и молча принесли бутылку вина - спасибо, но опять же скорее всего просто была очередная некомпетентная смена.
В любом случае, этот отель отличный выбор для поездки с детьми, для них тут есть все условия.
10
Alia G
Дата отзыва: 13 мая 2022
Отдыхали с тремя детьми в середине мая 2022 г. Переживали за погоду, а также за удобство детей. В итоге все было на 5+
Утро каждый раз начиналось с приятного с кислинкой запаха сосны и эквалипта. Очень красивая зелёная территория! На дорожках можно встретить черепашек, для взрослых и детей это интересная встреча все их с удовольствием рассматривают.
Любой ребёнок найдёт здесь занятие по душе. У Аниматоров программа расписана на весь день, дети сами выбирают где им участвовать. Для взрослых также проводят игры и различные тренировки. Отличный аквапарк для маленьких деток и отдельная зона водяных горок для детей по старше и взрослых. Возле него есть бар, где можно заказывать разные напитки, а к обеду приносят много закусок. Очень вкусная и разнообразная еда, как для детей, так и для взрослых. Деткам есть молочные каши и причём не только на завтрак, но и на ужин, есть молочная смесь и пюре для самых маленьких гостей. Столики для деток обернуты одноразовой плёночкой и там лежат приборы, что важно в плане санитарии, перед приёмом пищи эту плёнку нужно снять. Все продумано для мелочей! Погода в мае очень комфортная, в 8 утра мы шли на завтрак в кофточке, а возвращались уже без. К 10 часам на улице было жарко и дети смело бежали в бассейн, так как вода там с подогревом. Мы однозначно рекомендуем и обязательно вернёмся еще раз!
10
Верон К
Дата отзыва: 12 мая 2022
Приезжаем сюда не в первый раз. Всё очень нравится. Большое разнообразие блюд. Персонал и аниматоры вежливые и доброжелательные! Вечерние шоу просто завораживают. Из всего вместе взятого складывается отличная атмосфера отдыха. Уезжать совсем не хочется. Планируем приезжать ещё)
10
Горлачёва Е
Дата отзыва: 12 мая 2022
Отдыхаем первый раз в этом отеле и нам очень понравилось, в следующем году приедем сново сюда. Всех очень полюбили, будем очень скучать и ждать встречи.
На территории огромная детская площадка, девочки работаю там профессионалы. Есть комната лего, плейстейшен, мультики, комната где детки могут рисовать, или играть игры.
Отличный аква парк.
Шикарная вечерняя программа.
Ресторан очень вкусная еда. Большой выбор блюд.
Нам очень понравилось. Рекомендуем
10
Анастасия П
Дата отзыва: 12 мая 2022
Папилон - Островок стабильности.
Я приезжаю сюда наверное в 5 раз и вижу одних и тех же людей на ресепшен, в ресторане, в баре, в детском клубе, в спа, в команде аниматоров.
Эти люди вокруг меня потрясающие, красивые, интересные, умные! Благодарю каждого из них! Вы делаете это отель именно тем местом, куда хочется возвращаться.
обожаю этот отель за душевность! У него есть своя душа! Это мое место силы.
It’s my power place.
Papillon is a stability Island for me.
I came here probably 5 times and see the same people on reception, in the restaurant, in the bar, in the children's club, in the spa, in the animators team.
These people around me are amazing, beautiful, interesting, smart! Thank you guys! You do this hotel as the place where i want to go back.
This hotel has own soul!
10
Ольга
Дата отзыва: 10 мая 2022
В настоящее время находимся в отеле Papillon Belvil (6-15 мая). Это любовь с первого взгляда. Шикарная зелёная территория, все ухожено. Персонал умнички следят ежедневно за территорией. Реновация во все номерах. Наш номер 4216 по моему идеальное расположение, тихо, спокойно, в номере все необходимое. Отдыхаем с ребёнком 5 лет, идеальный отдых. Мини-клуб отличный, различные соревнования, игры, мастер-классы по рисованию, выпечке печенья, есть комната Лего, PS4, кинотеатр, хорошая игровая площадка и аквапарк, днём проходят тренировки для детей по футболу, а вечером футбол. По еде тоже все отлично, разнообразно, вкусно, в ресторане есть отдельная детская зона. В течение дня активная анимация: пилатес, аквааэробика, дартс, бочча, пляжный волейбол и тд, вечерние шоу. Спасибо отелю и всему персоналу за душевный приём. Мы очень довольны отдыхом!
10
Aleksandra P
Дата отзыва: 10 мая 2022
Были во многих отелях Турции, но такого детского клуба мы еще не встречали. Везу домой целый чемодан с поделками, грамотами и призами. Утром вставали, шли сразу туда. После мини-диско веселье продолжается до 23. :) Конкурсы, карнавалы, танцы. Девчата-аниматоры с душой подходят к своему делу и любят детей.
Территория у отеля замечательная, еда вкусная. Обязательно вернемся!
10
Evgeny M
Дата отзыва: 10 мая 2022
Были в мае 2022 года семьей с мужем и дочерью. Отель после реновации, все бары, рестораны, зоны отдыха и номера со свежим ремонтом и мебелью. Великолепная зелёная территория с хвойными деревьями, много цветов, все идеально подстрижено и ухожено. На территории живут черепахи. Для детей много зон, отличный детский клуб с разнообразной программой (от посещения зоопарка до изготовления печенья). Классный аквапарк с горками и для детей и для взрослых! В ресторане большой выбор блюд как европейской, так и азиатской, турецкой кухни. Много свежей зелени, овощей, разные сорта рыбы. Есть отдельный детский зал с детским меню и молочными продуктами (йогурты, молоко, айраны и даже молочная смесь). Очень понравился сервис, весь персонал дружелюбен и готов помочь в любой момент. Менеджеры и шеф-повар регулярно контролируют работу персонала. Есть отдельные рестораны Аля Карт - итальянский, азиатский, рыбный. Номерной фонд включает в себя номера в основном корпусе (кроме бОльшей площади номера плюсов лично для себя мы не нашли) и двухэтажные домики с отдельными входами (первый / второй этаж). Лучше брать подальше от амфитеатра для тех, кто ценит покой и тишину. Что касается анимации для взрослых - каждый день разнообразная программа с приезжими труппами, в один из дней был московский цирк на льду. Ежедневно проходит йога, пилатес, водная аэробика, водное поло, волейбол и др. активности. Также есть уютное спа с большим хамамом и разнообразными программами. Персонал очень дружелюбен и гостеприимен.
10
Alex S
Дата отзыва: 10 мая 2022
Не вижу минус в этом отеле, хорошая чистая, зелёная территория, пляж чистый. Персонал отеля доброжелательные, отзывчивые, улыбчивые. Анимационная команда на высшем уровне ребята которые работают со взрослым и аниматоры которые работают в детском клубе. Хороший Аква парк.
Шикарная вечерняя танцевальная программа.
Ресторан отличный, хорошие алякарды рестораны.
Уборка номеров происходит каждый день и пополнение мини бара тоже.
Отличное место для семейного отдыха!
10
Андрей Б
Дата отзыва: 09 мая 2022
Отдыхаем в этом отеле сейчас, нам очень нравится. Целый день играем в игры с шикарной анимационной командой. Очень веселые, улыбчивые, отзывчивые ребята.
Хороший детский клуб, дети с больным удовольствием хотят и проводят там время.
Ресторан вкусный, каждый найдёт себе еду по вкусу.
Шикарная вечерняя танцевальная программа, после шоу есть караоке, дискотека, живая музыке.
Нам очень все понравилось, мы рекомендуем!
10
Надир
Дата отзыва: 07 мая 2022
Всем доброго дня
Посещаем данный отель второй раз с семьей
Номера чистые, убираются каждый день
Кухня - каждый найдёт для себя что-то, все вкусно, нет большого скопления голодных людей
Территория ухоженная, много зелени, много зон для отдыха, пляж отличный, чистый
Для нас, родителей двух детей 4-х и 9-ти лет, самый главный плюс данного отеля, это анимация, девушки работающие, очень любят детей и свою работу, все на максимальном позитиве, каждый день придумывают досуг для деток, можно оставить детей и идти Отдыхать и не переживать что с ними что-то случится
За анимацию отдельно спасибо, спасибо руководителю анимации Анне, сотрудникам Юлии, Анне, Ангелине, да всем спасибо, дети идут играть с ними с большим удовольствием
Так же добавлю, что каждый в 20:30 мини диско( для детей), организованное сотрудниками анимации, далее в 21:00 часовое шоу
Если в Анталию с детьми, то только сюда
Были много где в Турции, но лучше для отдыха именно с детьми нет места
Так же хочу отметить спа, ходили на доп Услуги, все очень качественно, за тобой ухаживают )
10
Владислава Б
Дата отзыва: 06 мая 2022
Отдыхаем в этом отеле первый раз и нам очень нравится! Безумно нравится анимационная команда, лучшие аниматоры которых мы видели. Пьетро, Танер, Амин каждый день проводят интересные игры с ними всегда очень весело и интересно. Аниматор Лиля и Диляра проводят аэробику, йогу, пилатес. Рекомендуем посетить их занятия. Занятия проводятся на профессиональном уровне.
На территории отеля есть огромное детский клуб, дети с больным удовольствием проводят там время.
Замечательная вечерняя танцевальная шоу программа.
Нам очень понравилось, рекомендуем.
10
Надежда Х
Дата отзыва: 27 апреля 2022
Прекрасно отдохнули с семьей в апреле 2022. В отеле все продумано для всех возрастов. Активная анимация, ежедневные спортивные мероприятия, детский клуб, аквапарк и бассейны, вечерние шоу! Отличное питание: рыба, мясо, салаты и десерты. Особенно вкусные чизкейки! Очень вкусные апельсины, сейчас сезон клубники.
Каждый день пролетает незаметно: утром йога, потом аквааэробика. Дети в аквапарке в это время. Бассейн подогревается. Обед и снова аквапарк. У бассейнов вас развлекают аниматоры. Отличная команда! Территория отеля очень ухоженная. Ежедневно высаживаются новые цветы. А запах от сосен и цитрусовых в отеле стоит просто дурманящий! Мы очень довольны нашей поездкой. А да вечером в лобби вас ждёт рояль. Мы не искали минусов в отеле. Любая наша просьба решалась тут же. У нас были прекрасные 2 номера с видом на море и аквапарк. Думаю ещё вернёмся сюда!
10
Татьяна Л
Дата отзыва: 26 апреля 2022
Доброго дня! Хочу оставить свой отзыв о этом прекрасном отеле! Долго выбирали с мужем куда поехать с детьми (3 и 9 лет)… остановили свой выбор на этом отеле и ни разу не пожалели! Прекрасная территория, отзывчивый и гостеприимный персонал, кухня хорошая, анимация на высшем уровне! Очень понравилась Йога с аниматором Лилей (она же аквааэробику вела). Ребята, приезжайте-не пожалеете! Море в наши даты было прохладное (25 апреля сегодня), мало кто купается. Но бассейны, аквапарк-все работает! Очень хороший отель👍🙏🏻
10
Sightsee778635
Дата отзыва: 25 апреля 2022
Очень нравится нам этот отель. Покорил нас он своей анимационной командой. Замечательные, улыбчивые, активные ребята, если есть вопросы, можно смело обращаться к ним.
Находимся сейчас в отеле мы уже планируем когда приедем сюда снова.
Хочу отметить просторные, современные комнаты. В номере есть все необходимое, уборку и пополнение мини бара , происходит каждый день.
Ресторан отличный, на любой вкус, голодным не останешься
Вечерние шоу программы, интересные, мы с удовольствием ходим каждый день.
Можно очень много писать об этом отеле. Но лучше приехать и самим увидеть. Рекомендую на 100%
10
Дарья
Дата отзыва: 19 апреля 2022
200 Симв слишком мало для восторгов
Поэтому сразу к делу
Тренер Лиля- 🔥🔥🔥 и моя любовь на все времена- все как нужно каждому туристу. Мне- нагрузка, внимание и комфортное общение. + Несколько Инд тренировок- и чувствую себя красоткой 👍🏻. 🥰🥰
10
bruce l
Дата отзыва: 08 марта 2022
Доброжелательный персонал.Отель для всей семьи. Устраивало все. Останавливались на неделю. девушки аниматоры из Украины лучшие..Дети остались очень довольными.
просторные комнаты.Особенно остался доволен кондиционером,работал как нужно,равномерно охлаждал комнату.
10
Ксения
Дата отзыва: 25 января 2022
Ездим в этот отель много лет, очень душевная атмосфера Ощущение спокойствия, умиротворения, хорошее спа, надо записываться заранее
Из плюсов близость к морю из бассейна можно из секунды дойти до моря, еда разнообразная, все находят себе по вкусу, свежайшая рыба, много мяса, морепродуктов, в детском клубе отличные аниматоры, дети их очень любят, в детском бассейне вода с подогревом, что важно осенью, когда стало прохладней, включили подогрев убассейна уличного.
Из минусов в основном корпусе -огромные подушки и очень мягкие матрасы, если у кого проблемы со спиной, спать только на кушетке придётся, в лобби резко упал уровень напитков, если год назад был коньяк итп, то в этом году коньяка не было вообще, пытались под его видом другие напитки предлагать,
И самая большая проблема для компании с детьми, коих тут очень много, это работа детского клуба работает он по несколько часов 2 раза в день и именно в то время, когда с ребёнком на море надо идти , только ребёнка отдал уже за ним бежать надо, я такого ни в одном отеле больше не встречала, просьба руководство отеля пересмотреть время работы клуба, не понятно зачем эти перерывы, и всё-таки рассмотреть замену на более жесткие матрасы в супериорах
8
Mikhail
Дата отзыва: 11 января 2022
Papillon Belvil
Восприятие любого отеля - это соответствует он вашим ожиданиям или нет...
Если вы едете в этот отель с ожиданиями, что сервис и прочее будет как в 5-ке в Москве, Санкт-Петербурге, Дубае или Европе, или в Турции (Regnum, MaxxRoyal или Adam and Eve), то вы несколько разочаруетесь...
Турецкие 5-звезд на курортах, как правило, несколько отличаются от европейских...
В отеле Papilon будет вполне неплохая столовая для еды... голодным не останешся, но каких-то гастрономических удовольствий вряд ли получишь (хотя все достаточно свежее и вкусное)... сервис будет минимально достаточным, но дружелюбным , территория и интерьеры - опрятными, но без дизайнерской мысли... хотя надо отдать должное - территория достаточно большая... Из неоспоримых плюсов - большая водная детская зона с горками, а вот детский клуб - это полный и бессмысленный ахтунг с точки зрения времени работы (за неделю смогли попасть туда лишь раз... в основном он зарыт - работает пару часов утром, пару днем и пару часов вечером...) !!!
На пляже лежаков не мало, но скорее всего будет раздражать, что все уже до завтрака заняты полотенцами...
В общем, среди турецких пятерок - вполне себе достойный (если не брать в расчет три приведенных выше...) отличное соотношение цена/качество
P.S. Вполне неплох рыбный ресторан (надо отдельно заказывать...)
Отель после ремонта - чистенько, все новое , аккуратненько, очень достойно !!!
P.p.s. Из того, что не понравилось мне :
- свет в баре на ресепшене выключают в 12 !!! (Сразу после закрытия бара...) это прям совсем фиаско...
- Напитки алкогольные достаточно «простые» - коньяка приемлего нет , виски в лучшем случае Red Lable и Ballantines (и то похоже разведенные или чем то заменены).... что плохо - даже за деньги не заказать нормального коньяку... соответственно приходится сидеть с чаем...
Если вы пьете привезенный вами виски, а бармен подходит к вам и просит ему налить, наверное, это плохая примета...
P.p.p.s Что заставит вас улыбнуться :
Конечно это колоритные персоонажи :
- люди в шлепках и с носками
- Мужчины в трениках с оттянутыми коленками и в туфлях
- Папаши в одних плавках и все в песке с абсолютно голым сыном идущими по коридорам отеля...
- Крик через всю столовую : Галя !!!! Ты глянь яка тут ставрыдка
10
Артём Ч
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Отдыхали с женой в данном отеле в октябре. Все понравилось. Огромная территория, хороший пляж, много бассейнов. Отель чисто семейный. Очень много развлекательных программ для детей и их родителей. Для взрослых так же есть много спортивных и развлекательных программ. Отличная еда. Есть много ресторанов с разной кухней. Персонал отеля на высоте, всегда приветливы и отзывчивый, почти все говорят по-русски. Отдельное спасибо хочу выразить гестрелэйшен Валерии, которая на протяжении всего нашего отдыха помогала нам с решением всевозможных вопросов.
10
Jessika
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Три мамы и семеро детей провели замечательные ноябрьские каникулы в отеле Паппилон Бельвиль впервые.
Это были насыщенные, весёлые, спортивные, красивые и позитивные дни.
Хочу отметить прекрасное оснащение в отеле для досуга детей и подростков, огромное количество тёплых бассейнов, разнообразные горки, хорошая программа в детском клубе и вкусная еда не оставили никого равнодушным. Дети то и дело дегустировали вафли, лепёшки, мороженое, вкусную запеченую картошечку и прочие вкусности.
А что же делали в это время родители? Лежачий пассивный отдых - это не про нас.
И нашим удовольствием стало знакомство с очаровательным, зажигательным инструктором Лилией. Лиля высоко профессиональный тренер и каждый день формировала программу тренировок. Тренер подбирала оптимальную нагрузку в зависимости от группы и уровня подготовки. Мы ходили заниматься каждый день. Каждая тренировка это огонь. Лилия заряжает энергией и позитивом.
К сожалению спортивных тренировок очень мало в отеле, в 10 утра стретчинг и в 16 аэробика и всего 30 минут. Для людей ведущих спортивный образ жизни это слишком мало. Я и мои друзья с удовольствием ходили бы на табату, зумбу, trx, fly yoga и другие интересные программы, но к сожалению спортивный персонал в отеле ограничен. Площадка для занятий спортом находится прямо на сцене, что смущает многих гостей присоединиться к тренировкам. Многие стесняются или просто не хотят чтобы на них смотрели как на анимацию, когда занимаешься спортом. Площадка неудобная, на ней жарко, степ платформы скользят, что может привести к травме. Утренняя йога должна проходить в спокойной красивой Релакс обстановке, а не на жаркой сцене. Мне очень понравилась тренировка kangoo jumping, но она всего 30 минут и больше тренировок в этот день не было. Я бы очень хотела чтобы не только дети, но и родители были хорошо заняты в течение дня и вели спортивный образ жизни, а отель Папилон Бельвиль расширил ежедневную спортивную программу.
Также любителям прекрасного очень не хватает конечно пирса чтобы встретить рассвет или закат. Мы ходили на пирс в соседний отель, но охранник иногда нас не пускал.
Всему персоналу отеля, а особенно персоналу ресторана хочу выразить благодарность за организацию нашего отдыха я и мои друзья провели отличные каникулы и готовы снова вернуться! / Three mothers and seven children spent a wonderful November vacation at the Pappilon Belleville Hotel for the first time.
These were busy, fun, sporty, beautiful and positive days.
I would like to note the excellent equipment in the hotel for leisure of children and teenagers, a huge number of warm pools, a variety of slides, a good program in the children's club and delicious food did not leave anyone indifferent. The children tasted waffles, tortillas, ice cream, delicious baked potatoes and other goodies every now and then.
And what were the parents doing at that time? Recumbent passive rest is not about us.
And our pleasure was to get acquainted with the charming, incendiary instructor Lilia. Lilya is a highly professional trainer and formed a training program every day. The coach selected the optimal load depending on the group and the level of training. We went to study every day. Every workout is a fire. Lily charges with energy and positivity.
Unfortunately, there is very little sports training in the hotel, stretching at 10 am and aerobics at 16 and only 30 minutes. For people leading a sporty lifestyle, this is too little. My friends and I would love to go to tabata, zumba, trx, fly yoga and other interesting programs, but unfortunately the sports staff at the hotel is limited. The sports ground is located right on the stage, which confuses many guests to join the training. Many are shy or just don't want to be looked at as an animation when doing sports. The platform is uncomfortable, it is hot on it, the step platforms slide, which can lead to injury. Morning yoga should take place in a calm, beautiful Relaxing environment, and not on a hot stage. I really liked the kangoo jumping workout, but it was only 30 minutes and there were no more workouts that day. I would really like not only children, but also parents to be well occupied during the day and lead a sporty lifestyle, and the Papilne Belleville Hotel expanded its daily sports program.
Also, lovers of the beautiful really do not have enough pier to meet the sunrise or sunset. We went to the pier at a nearby hotel, but the security guard sometimes wouldn't let us in.
To all the hotel staff, and especially the restaurant staff, I want to express my gratitude for organizing our vacation, my friends and I had a great vacation and are ready to come back again!
10
Оксана Б
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Были в отеле в сентябре 2021 года семьей. Отличный отель! Огромный выбор еды. Всегда рыбы, мяса по 15 видов, начиная от гриль и заканчивая блюдами на пару. Голодными никто не остался. Очередей не было. Сам отель уютный, красивый, со свежим ремонтом. Территория зелёная, ухоженная. Уборка каждый день. Море чистое, пляж тоже. Песок. Лежаков всегда хватало. И у бассейнов, и на пляже. Теперь об анимации. Супер Мега крутые ребята! Молодцы! Мой первый отдых, когда я не сидела на месте ни дня.)) Бесподобные вечерние шоу! Каждый день разные коллективы. Это целые шоу! Зрелищно!!!
10
Ekaterina Enikeeva
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отличный семейный отель, который изменит ваше представление о Турции. Ухоженная территория, чистые и просторные номера, разнообразное питание, в том числе отдельный детский ресторан. От количества блюд на ужин просто разбегаются глаза.
Отдельно хотелось бы отметить детский досуг. Детский клуб Papi Club, это то место, куда наши дети шли с большим желанием и удовольствием. Благодаря насыщенной программе, клуб одинаково интересен для детей разных возрастов.
Хорошо организована развлекательная программа для взрослых, мы отлично провели время на Horror Party, организованной в один из вечеров нашего пребывания.
Papillon Belvil это отель, в который хочется возвращаться!!!
10
Irina G
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Ездили семьёй с 30 октября по 7 ноября 2021 г. Приехали в 4 утра, оформили ранний заезд. В отеле фиксированная стоимость за данные услуги, в этом сезоне: ранний заезд - 50 евро, поздний выезд - 40 евро до 15:00; 70 евро до 17:00; 100 евро до 23:59.
Погода была отличная для ноября +28 днем и +19 вечером. Один день шёл дождь. Море прохладное, но мы с ребёнком 7 лет купались. Так же в отеле из 6 открытых бассейнов есть 4 подогреваемых (2 из них с водными горками для взрослых и для малышей) + крытый бассейн. Температутра с бассейнах +29. Т.к. погодные условия шикарные для конца сезона, то вся инфраструктура в отеле работала.
Особое внимание привлёк большой детский клуб с замечательной анимационной командой. Работает с 10:00 до 23:00! Спасибо огромное детским аниматорам Ане, Ангелине и Юле! Развлекали деток с утра до позднего вечера. Дочь готова была все время проводить в клубе. Есть активити за дополнительную плату: ездили в зоопарк и раскрашивали футболки - ребёнок в восторге.
Питание шикарное и очень разнообразное (детское, диетическое, овощи, сыры, закуски, все виды гарниров, мясо, курица и рыба на гриле, сезонные фрукты, сладости, мороженное) даже привередливые смогут найти блюда себе по вкусу. На улице в обеденное время готовят гезлеме, пиццу и вафли. В рестораны а-ля карт лучше записываться сразу после заселения. За 8 дней пребывания есть возможность сходить бесплатно в 2 ресторана.
Напитки в баре тоже достойные. Есть импортный алкоголь: джек дениэлс, балантайс, джим бим, апероль, капитан морган. Пиво, шампанское и вино местного производства.
Взрослая дневная анимация не навязчивая. Каждый вечер шоу программы.
Отличный отель для семейного отдыха, уезжать не хотелось!
10
Katrena_Matrena
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Были семьей на ноябрьских с детьми. Из за каникул и карантина отель был под завязку. С погодой повезло, загорели и купались на улице и в море, а также внутри и в Хамаме. Насчитала 6 уличных бассейнов, 2 не подогреваются, 1 лягушатник, 1 детские горки, 1 взросло детские горки, и бассейн. Сам отель на очень хорошем уровне: сервис, еда, алкоголь. Еды очень много, она разнообразная - и мясо/овощи/рыба гриле, и салаты-закуски, много разнообразных фруктов, десертов, всегда мороженое. Здесь есть даже отдельная детская столовая, где детки могут сами себе положить еду и сесть за детские стульчики и столики.
вечернее шоу - выступления артистов с шикарными номерами и костюмами. Но после шоу некоторые дискотеки были совсем тухлыми, или их не было совсем. Иногда устраивали вечер живой музыки. В лобби бара всегда вечером играла девочка на фортепьяно. Один раз ребята устроили вечеринку Хэллоуин - вот там было круто!
Отель очень хороший, советую!
10
Grigory
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Если вы ищите нормальный отель для отдыха семьей, тогда ребята вам в этот отель. Поездка выдулась не в самый сезон конечно, т.к. каникулы у ребёнка в первом классе попали на ноябрь, но с погодкой нам фартануло))
По еде: еда на твёрдую пятерку, на любой вкус и цвет. В течении всего дня можно кушать в разнообразных местах(главный ресторан, бар возле главного бассейна, бар у второго бассейна+не забываем про местную кухню на первом этаже, под основным рестораном(ориентир большие часы)
PS для разнообразия, сразу по приеду записывайтесь в A-la carte
По напиткам: есть все современные импортные виски, текила, ром и т.д.. Также, миксуют коктейли.
Для гурманов можно взять, что-то интересное в основном баре на ресепшн(напитки повешенного класса за доп. плату)
По animation team: ребёнку очень понравилось в детском клубе, девочки прям умницы. Отдельное спасибо: Ане, Ангелине и Юле👍🏻
Взрослая анимация тоже на уровне, я вообще не люблю сидеть на месте, поэтому люблю участвовать во всех двужухах😁 В этом отеле движа хватает, не буду описывать все, лучше один раз видеть как говорится
Отдельное спасибо ребятам: Pierro, Amine, Toner и Lili, вроде всех правильно написал, ну как запомнил короче😅👍🏻
Служба безопасности на горках, очень веселая и ответственная👍🏻
Вообщем все ребята молодцы💪🏻
Каждый вечер идёт вечерняя программа, сначала для детей потом для взрослых, мы ещё застали Хэллоуин- организация программы в этот день, прям на нормальном уровне👏🏻
10
Влад
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отдыхали семьей, остались всем довольны. Персонал очень приветливый, помогают во всем. Очень понравилось, что никто не клянчит чаевые, никто не психует, не швыряют в тебя твой заказ с бара🤪
Питание: нас все устроило, хотя вся семья привередливая. Завтраки - всевозможные яйца, каши, сухие завтраки, большой выбор сыров, мед в сотах, всевозможные блинчики, панкейки, венские вафли, кофе в столовой из автомата (мы брали в баре рядом с ресепшн там варят с кофемашины).
Обеды - всегда есть 2 вида супа, большой выбор свежей зелени, мясо всех видов и приготовлено по разному, овощи также разные, всегда есть картошка фри, наггетсы, спагетти, греча.
Ужины - много блюд на гриле, есть блюда из азиатской кухни. Все самое интересное на улице. В столовой также бывают специальные блюда.
Бассейны - был с подогревом возле горок. Большой без подогрева. Море в начале ноября купательное. Также на дождливую погоду есть крытый бассейн и сауны.
10
Евгения
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Великолепный отель, отдыхали и в других отелях этой сети Papillon, но в этот решили вернуться снова, тк на наш взгляд, он больше остальных подходит для семейного отдыха с лентами.
Отличный сервис, приветливый персонал , команда анимации на высоте, не дадут никому заскучать) чудесный детский клуб на все возраста. Прекрасная большая территория, фитнес зал на уровне премиум класса, ну а кухня просто потрясает, своим разнообразием, оформлением и подачей. Большой плюс, что детский зал и основной, расположены в разных местах. Для детей так же огромный выбор вкусняшек, и диетическое питание также присутствует, вплоть до молочных смесей.
Большой подогреваемый бассейн, огромная Детская территория с водными горками, и не только.
Ещё нельзя не отметить, удалённость от аэропорта, 30 минут и мы на месте.
В общем в восторге от отпуска, будем рекомендовать друзьям и безусловно вернёмся сюда снова.
10
Alex B
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Первый раз в этом отеле и он не разочаровал. Все чётко, качественно, вежливо! Посоветовал бы друзьям и приехал бы ещё раз сам!
Номера с хорошим ремонтом, чисто, уборка каждый день.
Еды много, разная, но многое на любителя. В общем мясо, гарнир, сладости норм, а вот супы, каши спорно... Овощи и фрукты уже были не очень. Алкашки хватает.
Море чистое, пляж аккуратный, бассейны тёплые. Анимация скучновато.
Но, ещё раз - в целом и в общем очень достойный отель!!!
10
Stesha and Yasy... K
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Отдыхаем третий раз в отеле , все как всегда хорошо! Еда , Номера , персонал , а особенно анимационная команда!!!👍👍👍👍👍👍👍
Очень крутой Детский клуб , ребёнка можно оставить на целый день и не волноваться.
Спасибо большое!!!
2
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Хотел бы обратить внимание на ресторан Bloom. А именно на их подачу (путают блюда, названия, и часто подают на другие столы), приборы кладут на стол, при этом под них не положив, ни салфеток ни что-либо ещё, стаканы(все в грязи и в пятнах от губ), .Так же не доволен их обслуживанием, часто на протяжении часа не могут обслужить, а при прозьбе подойти не обращают внимания.
А меню...... ЭТО ПРОСТО УЖАС!!! Всё порваное и грязное (в руки брать противно).
Я могу перечислить ещё недочёты. Но на этом думаю закончить
Одним словом врагу не посаветую!!!
8
Andrei
Дата отзыва: 30 октября 2021
Посетили Papillon Belvil Hotel в Белеке в октябре 2020. Питание, сервис, включая уборку, все на высоте. Отель больше ориентирован на детей. Из минусов: узкая полоса пляжа, при входе в море - галька шириной в метр, далее снова песок. Больше нареканий не возникало
10
Natalia
Дата отзыва: 27 октября 2021
Второй раз приехали в этом году. Сейчас днём хорошая погода, но вечера стали достаточно прохладные. Не зависимо от погодных условия анимация не изменилась. Детский клуб работает без перерыва, вечером проходят замечательные шоу программы, после шоу, живая музыка, дискотека на пляже, караоке, шоу фокусов в детском клубе.
Ресторан отличный, огромное разнообразие еды и напитков.
На территории отеля есть бассейн, аква парк, детские бассейн в котором вода подогревается, хотя море сейчас тоже достаточно тёплое.
Спасибо всему персоналу отеля за хороший отдых!!!
10
Михаил
Дата отзыва: 24 октября 2021
Отличная ухоженная территория, небольшие домики, отличное питание, отличная детская зона, отличная анимация и неплохой инет по в,ей территории. 5 баллов. рекомендую. /от анталии 30 мин ехали, поселили за 5 минут, не нужно было кучу бумаг заполнять.
10
Лучия И
Дата отзыва: 23 октября 2021
Нам настолько нравится этот отель, что приезжаем сюда уже 5 раз. Территория отеля шикарна, очень много зелени и цветов. Питание очень хорошее, на территории отеля находится множество баров, в которых можно вкусно перекусить и выпить. Отдельно хочу выделить анимацию как для детей, так и для взрослых, никто не скучает, на протяжение дня проводится множество игр, после которых вечером выдаются дипломы победителям, аниматоры очень веселые и добрые ребята . Номера достаточно просторные и чистые. Обязательно вернёмся сюда ещё!
10
Анастасия
Дата отзыва: 23 октября 2021
Добрый вечер. В Турции отдыхали второй раз. Долго выбирали отель, чтобы всей семьей получить яркие эмоции и насладиться незабываемым отдыхом. Выбор был сделан - Papillon Belvil Hotel.
Приехали мы в отель в 11.00, нас дружелюбно встретили на Ресепшене, пригласили в лобби, чтобы рассказать про заселение и краткую информацию по отелю. Сразу нас заселили в отличный номер в бунгало, на первом этаже, с балкона был вид на главный вход в отель.
Оснащённость номера:
Кондиционер.
Уборка номеров (ежедневная).
Мини-бар (пополнялся каждый день).
Холодильник.
ТВ с плоским экраном (много каналов, есть даже орт, тнт и карусель каналы).
Ванна/душ.
Отдельный балкон.
Сейф.
Зона отдыха.
Телефон.
Услуга побудки/будильник.
Бесплатные туалетные принадлежности (гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, ватные палочки, ватные диски, шапочка для душа, бритвенный станок, гель для бритья, мыло), полотенца, халаты, тапочки, туалетная бумага.
Фен.
Территория
Территория отеля большая и очень зелёная. Повсюду цветы, пальмы, гранатовые, цитрусовые деревья, зелёные газоны. Каждый день гуляли с детьми и восхищались местной красотой повсюду, наслаждались ароматом роз и цветочными кустарниками. В восхищении остались от прогулки по эвкалиптовой роще, насладись нотками эвкалипта.
Питание
Питание в отеле очень разнообразное и все всегда было свежим. Очень порадовал детский ресторан: вся еда для детишек приготовлена с любовью, блюда на любой возраст полезная и питательная: на завтрак - каши, овощи на пару, отварное мясо, свежие овощные салатики, картофель фри, нагетсы, омлеты; на обед и на ужин - овощные салаты, супчики, брокколи на пару, спагетти, пюре картофельное, котлеты, мясо отварное, сосиски, гамбургеры, булочки, выпечка разная, на десерт - пирожные, пахлава, халва, мороженое, чизкейк, безе, печенье.
Баночные йогурты, соки и молочные коктейли в коробках, пюре в баночках.
Отдельная тема - гриль блюда: все очень вкусно и аппетитно (овощи, мясо, стейки семги, рыба, кальмары). Вкусно готовят шаурму и пиццу. Фрукты ( бананы, яблоки, персики, мандарины, сливы, арбуз, дыня, нектарины, апельсины) каждый день.
Понравились всем турецкие лепёшки гезлеме и турецкая пицца. Мороженое невероятно вкусное, рекомендую всем попробовать.
Во всех барах еды и закусок много, напитки местные и импортные, на любой вкус и цвет. Очереди были небольшие за напитками, бармены быстро наливали.
Голодными вы и ваши дети точно не останутся, еда превосходная.
Сервис
Сервис отеля на высшем уровне. Уборка в номере была ежедневная, туалетные принадлежности меняли каждый день и пополняли гигиенические принадлежности. У бассейнов и баров чистота, уборщицы постоянно все убирали.
Анимация
Анимация для детей - это просто праздник. Каждое утро начинались занятия у ребяток и заканчивались вечерней дискотекой и ярким шоу. Столько позитива и радости получили дети от этих веселых программ. Всем аниматорам большое спасибо, вы большие умнички, с каждым ребёнком умеют найти подход и общий язык. Дети мои не хотели уезжать. За конкурсы и активное участие вручали деткам медали, фирменные футболки, грамоты, воздушные шары.
Взрослые шоу просто восхитительные, выступали настоящие мастера своего дела. Смотрели программы как дети, так и взрослые с удовольствием.
Накануне выезда из отеля, организовали отдыхающим пляжную вечеринку - световое шоу с зажигательной музыкой, вкусными закусками и напитками. Счастье нас переполняло.
Море
Море было тёплое, вход в море песчано-галечный, на пляже везде песок. Лежаков всегда хватало. Сам пляж протяжённый и без пирса. Мы отлично купались и загорали.
Детский клуб
Детский городок - это чудесное место для развлечения детей: горки, качели, батуты, песочница, кинотеатр, игровая комната, развивающая комната, футбольное поле, детский (подогреваемый) бассейн. Каждый ребёнок будет счастлив побывать в этом милом месте.
Большой плюс этого отеля - подогреваемые бассейны в холодное время года. Мои дети из воды не вылазили, купались с утра до вечера.
Спасибо большое отелю и всему руководству за гостеприимство и отличную, слаженную работу. В вашем отеле безопасно и прелестно отдыхать.
До новых встреч.
10
Ameli1988
Дата отзыва: 22 октября 2021
В этом году приехали в этот отель второй раз, погода днём шикарная, люди в море купаются, басенный с подогревом, аква парк тоже с подогревом. Детский клуб работает без перерыва, дети с большым удовольствием ходят туда.
Взрослые целый день могут играть в игры которые проводит отличная анимационная команда. Особенно понравилось аэробика , Лиля большая молодец !
Вечерние шоу программы шикарные, профессиональные танцы и акробаты.
Нашей семье очень нравится этот отель. Мы рекомендуем его друзьям и сами сюда вернёмся.
10
Рамиль
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отдыхали первый с родственниками) очень крутой отель и отличный персонал👍🏻Ждали этот отдых с начала 2020 года, но пандемия растянула поездку( наконец то дождались и мы здесь💪🏻
Если вам нужен отдых с семьей с детьми, то вам сюда, здесь есть все условия для детей: и детские комнаты, игровые площадки и детские бассейны)
ну и для взрослых не будет повода скучать, в течение дня проводятся соревнования и игры, ну а аниматоры не дадут вам скучать- эти ребята профессионалы своего дела💪🏻 Разнообразная вечерняя развлекательная программа вас тоже удивит 👏🏻
А любителям полежать у моря расположены удобные лежаки под навесом у моря. чистый пляж, регулярно все убирается.
Ну а питание в этом отеле заслуживает отдельного внимания😋
Благодарим весь персонал за наш классный отдых🤝 Наш отпуск прошёл сочно, мощно💪🏻 Обязательно к Вам вернёмся 😊🏝
10
Лина
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отель семейный, с хорошей инфраструктурой, неплохим питанием и сервисом. Состоит из главного корпуса и корпусов двух и трехэтажных. Мы жили в блоке 8,на 3 этаже, у нас было удачное расположение, далеко от анимации и с одной стороны не было соседей за стенкой, это большой плюс, потому что во-первых, мы ехали на релакс отдых (есть, спать, загорать), где сон и покой имели первостепенное значение, а во-вторых, стены в номерах как будто картонные, хорошая слышимость. Думаю, живя допустим, на втором этаже это был бы уже не отдых)))) Нам, к примеру, хватило орущего с 12 до часу ночи соседского ребенка каждую ночь, а если б они орали и сверху и снизу, то.... Номер сам по себе просторный, хорошо продуман, мебель удачно расставлена, много полочек, ящичков, балкон маленький, с пластиковой мебелью, нам достался сломаный столик, просили заменить, так и не заменили. Но это мелочи. Отель утопает в зелени, территория большая. Еда в отеле на хорошую четверку, выбор большой, но не всегда вкусно. Кто-то писал, что выпечка плохая, вот с этим соглашусь, действительность булочки невкусные и не первой свежести, но зато очень вкусные пирожные. За неделю отдыха ни разу не видела ни красной рыбы, ни креветок и т.п. То есть еда без изысков. Пляж большой, удобный песчаный заход в море, своего пирса нет. Анимация в отеле интересная, проводят много разных мероприятий, для детей детский клуб работает с 10 до 23 часов, целый день и до поздней ночи с детьми занимаются. Территория детского клуба очень большая, со своим бассейном, детской площадкой, небольшим футбольным полем и пр. Персонал отеля приветливый. Есть рестораны а-ля карт. Очень рекомендую посетить рыбный. Не советую средиземноморский, невкусно, меню скудное. Отдых оцениваю на 5, хотелось бы еще раз вернуться. Единственное, что показалось странным, при бронировании номеров хотели взять номер побольше, но как оказалось все они располагаются в главном корпусе,а он, на мой взгляд, неудачно расположен: нет красивого вида, шумно, то есть вроде номер больше, стоит дороже, но получается, что он менее комфортен. Только из-за этого взяли обычный стандарт (у них он просто номер комфорт).
10
Марія М
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отель расчитан на семьи с маленькими детьми . Очень много развлечений , прекрасная еда , просторный ресторан , отличный песочный пляж с комфортным заходом в море . Прекрасная анимационная команда, много активностей и красивые вечерние шоу . Удобные номера и вежливый персонал , говорящий на многих языках . Всем советую , сама вернусь ещё не раз !
10
A.S
Дата отзыва: 20 октября 2021
Уже шестой раз здесь и обязательно собираемся наследушей год опять сюда. Анимация, еда, вечеринки и всё остальное просто супер.
Некоторые отзывы нам не понять, наверное те люди которые пишут плохо, ещё не где не когда небыли!!!
Отдых для взрослых и детей!
4
Сергей П
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отдыхали в этом отеле с женой в середине октября.
В этот раз обошлись без услуг туропретаора. Перелет, трансферы, бронирования – всё делали сами. Проживание купили на сайте отеля, и переехали в него из другого отеля в Белеке.
Трансфер из отеля в отель занял не более 5 минут на такси.
1. Ресепшн и размещение.
Наше знакомство с отелем, как обычно, началось с ресепшн и процедуры заселения.
На входе нас никто не встречал. Зашли внутрь, и девушка с ресепшн махнув рукой, сказала – чемодан вывезите туда. На мой вопрос «у вас некому этого сделать?» получил ответ – сегодня много гостей. Т.е. хорошая заполняемость – это проблема для отеля? Или проблема для гостей? Или гости для них проблема. Впрочем, такой сервис, как выяснилось – это норма для этого отеля.
Заполнили анкеты, и через 40 минут нам дали ключи со словами «выйдите на улицу, найдете беллбоя, он отвезёт». Вышли на улицу – никого, беллбой подошёл минут через 10, загрузил наш чемодан и отвез нас к номеру. Перенося чемодан через порог за выдвижную ручку, он её оторвал.
Пошли на гестрелейшн, рассказали о проблеме. В ответ – он же не специально. Ну да, не специально, но зачем переносить чемодан весом 23 кг за выдвижную ручку? Головой то думать надо. Черт с ним, с чемоданом, купим новый, дальше спорить не стали. Попросили только либо отпилить, либо убрать внутрь точащий выдвижной каркас, с чем персонал отеля справился.
2. Номер
Номер 2403, в одноэтажном блоке, рядом с водными горками. В номере все хлипкое. Ручка на двери в санузел хлипкая, болтается, но не оторвалась. Вода в душевой после принятия душа не уходит полностью и остаётся лужица. На балконе пластиковые стулья и столик. Хорошо, что не картонные. Телевизор малюсенький (у меня на кухне больше), то ли с трещиной, то ли с длинной глубокой царапиной. Один раз включил – каналы с помехами по картинке и звуку. Больше не включал.
Кровать-двушка, ближе к полуторке, но в целом удобная.
Уборка нормальная, мини-бар скуден, но охлаждает напитки хорошо. Пластиковые стаканчики, которые перестали пополнять в последние два дня, набор чая липтон (для тебя и для друзей).
3. Питание и напитки.
Питание и напитки откровенно плохие.
В снек-барах у пляжа есть нечего. Везде очереди.
Напитки – разливное бодяжное пиво и кола. Один раз налили колу такой разбавленности, что она была совсем не сладкой.
Стоя в очереди за пивом видел, как впереди стоящей девушке сделали коктейль. В него попала оса, бармен со словами «так вкуснее будет», просто вытащил осу и отдал коктейль.
Все, что можно поесть в локации пляжа – это гезлеме, они вкусные, и макароны. Но, в болоньезе фарш оказался из баранины. Болоньезе с бараниной – вы больше не попробуете нигде.
Пицца – подпаленный уголек-сухарик с сыром и разным топпингом. Отвратительно.
Заходили в кафешку Мираж – выбор сладкого скудный, взяли пирожные в блум- баре. Сухие, невкусные.
Арбузы – не сладкие. Если не сезон, то зачем вообще их предлагать? Уберите из меню и всё. Персики снаружи красивые, но внутри черные, лёжлые. А еще первый раз в Турции увидели зелёные бананы.
Основной ресторан – уровень столовки.
Завтраки скудные, сыры из серии – российский, пошехонский, адыгейский. Один раз посетили его в обеденное время. Обеды еще хуже, чем завтраки.
Ужины разнообразные, много блюд, но без изысков. Качество приготовления очень плохое.
Морепродуктов почти нет. Баранина – вонюче-курдючная, видимо старая. Рыба и стейки пересушенные. Мясо по-азиатски – пол-тарелки жира стекает. Нарезки мясные – резиновые. Чего не возьмешь – все невкусное, плохого качества. Такую отвратительную еду еще ни в одном отеле Турции не встречал.
А взяв пюрешку, я испытал ностальгию по армии. Кто служил, тот не забудет эту замазку, прилипающую к тарелке и не падающую при переворачивании. Есть выбор сладкого, но ничего не понравилось. Выпечка – ужасная, столкнулись с таким в первый раз. Круассаны черствые, будто лежат уже 3-4 дня. И вся остальная выпечка плохого качества.
Соки – юпи, разной степени концентрации. Обслуживание в главном ресторане ужасное. Ты можешь заказать напитки, подождать 10 минут, потом еще раз заказать, и снова сидеть ждать.
Многие отдыхающие сами подходят за напитками к точкам розлива. Кофе низкого качества. Не важно, что ты заказываешь – капучино или латте, все будет одинаковым по вкусу.
4. Море и пляж.
Море было достаточно теплое.
Пляж как пляж, достаточно чистый, пирса нет. Шезлонги на пляже обычные.
5. Территория
Территория отеля большая, вся в домиках. Достаточно зелени, газоны поливаются.
Подогреваемые бассейны – это плюс, один из немногих у этого отеля.
Только шезлонги у подогреваемого бассейна (рядом с горками) плохие. Жесткие, раскладываются в два положения – неудобное, и очень неудобное.
Есть бассейн 18+. Там тихо.
6. Анимация.
Анимация ненавязчивая, ходят завывают на разные мероприятия. Нам это не интересно.
Вечерние шоу обыкновенные. Но, как во всех низкоуровневых отелях есть это идиотское гест-шоу. С принеси мне лифчик, шорты, сигарету и т.д. Может, кому-то это и нравится.
7. Интернет.
Wi-Fi в номере средненький, 5-15 mbs. Но на пляже и на территории он плохонький. Часто теряется сеть. А еще заметил одну особенность. Вы не зайдете на сайт Tophotels. Но, через VPN загружается. Видимо, IT-отдел блокирует прямой доступ в каких-то целях. Может, чтобы комменты негативные не оставляли. Но это наши догадки.
8. Сервис.
Его в этом отеле нет от слова совсем. Много написал в пункте 1.
Бармены неприветливы, работают с такими кислыми физиономиями.
Официанты обслуживают плохо. Можно долго сидеть и ждать пока к тебе подойдут, и столько же, пока принесут заказанные напитки. Все обслуживание на «отвяжись, мы устали и нам не до тебя».
9. Общие впечатления.
Несмотря на то, как себя отель позиционирует – это не 5-звездочный отель.
Tripadvisor оценивает его как 4 звезды, и это ближе к истине.
В Турции отдыхаем с 2007 года, но хуже отеля еще не встречали.
Он не дорогой по цене, но за эти деньги есть отели с лучшим сервисом, едой и напитками.
Не будем его рекомендовать друзьям и сами сюда точно не вернем
10
Василь Долінка
Дата отзыва: 17 октября 2021
В отель поехали по совету друзей которые уже 2 раза отдыхали здесь. Было нас 2 взрослых и один ребёнок 7 лет и 2 взрослых и 2 детей 8 и 1 год.
Сразу скажу про отель это реально рай для детей. Все продумано везде аниматоры, везде игры, тёплые бассейны, что не мало важно в данный момент.
Итак начнём с заселения. Оно приходит без всяких проблем, Хотя рейс был очень не прилетели в 6:30 утра. Сразу же предложили нам свободные номера но мы захотели в других корпусах пришлось подождать до 11 часов. Номера получили в корпусе 18 и 19 по нашему желанию за это отдельное спасибо Александру. В номерах все работало претензий никчему не было минибар был полный. Уборка номеров и смена полотенец и также белья постельного каждый день. Сама уборка очень хорошая.
По поводу гэстрелейшн девчонки молодцы все на своём месте что не спросишь все подскажут, особенная благодарность Юлие!
Ресторан и выбор еды просто великолепный! Все точно голодными не останутся! Алкоголь есть и импортный и местный, выбор также очень большой!
Море хорошее чистое, при входе есть галька. Пляж чистый без замечаний, разделён на зоны для курящих и нет.
Анимация хорошая но не навязчиво. Отдельно отмечу вечерние шоу, это просто что-то невероятное. Смотрели все от маленького до большого с большим восторгом! На этом отель не экономил как и в принципе на всем остальном!
Единственный минус произошёл в день отъезда. Попросили машинку для багажа на 12:00. Прождали 30 минут так и не приехала. При этом звонил на ресепшн сказали что поторопят, так и не приехала!
И так приехали бы ещё, однозначно Да!
Спасибо за все Papillon Belvil !!!
8
Galina D
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отель хороший, красивый, чистый.
Персоналу и руководству отеля - спасибо вам огромное! Вы такие молодцы! Учитывая сколько детей и родителей к вам приезжает держать всё в чистоте и оставаться дружелюбными, это надо уметь.
Очень красивые рестораны, зоны отдыха, ландшафтный дизайн. Рыбному ресторану с живой музыкой и наивкуснейшей свежей и вкусной едой 5 баллов!
К отелю претензий или замечаний нет вообще. Временами было жалко как невоспитанные дети, портят эту красоту.
Теперь о контингенте, кто здесь отдыхает (не все конечно, но такие есть и часто встречаются). Будьте готовы к тому, что увидите босоногих детей, которые с грязными ногами валяются на чистых, красивых диванах в ресторане, где под красивую музыку пытаются пить кофе и хоть немного отдохнуть взрослые. Или когда зайдёте в туалет, увидите не смытый унитаз полный г..., Или писающих детей прямо на пляже или на водных горках. Орущих детей в бассейне, которые перекидывают друг другу огромную бутылку с водой и эта бутылка попадает в голову другому ребёнку. Детей, которые вырывают с корнем красиво посаженные растения и кидают их на чистую дорожку, где ходят люди. И эти все дети даже не понимают, что так не надо и не культурно, т.к. родители у них не слышали о правилах приличия и о какой то там Культуре. Тагил, к сожалению, рулит :-(
Отелю процветания и прибыли! Желаю, чтобы публика к вам приезжала более культурная!
P.S. такого количества детей, как в вашем отеле больше нигде не видела.
10
heyira
Дата отзыва: 12 октября 2021
Отдыхали в нашем любимом отеле уже 12й раз! Шикарный ресторан, чистый пляж, много активностей в течении дня. Для детей работает мини клуб, также, появились тренеры по плаванию, футболу и теннису! Анимация работает с 10 до 0:00, ребята не дают заскучать. Яркие вечерние шоу программы не оставят никого равнодушными. В этом году отель порадовал реконструкцией ресторана, плюс появились новые блюда. Обязательно вернемся сюда снова и снова!
10
Эля
Дата отзыва: 11 октября 2021
Приезжем всей семьей в этот отель не первый раз. Все на уровне: еда, анимация, пляж, персонал, сервис и тд. Отель однозначно стоит посещения, особенно для семей с детьми. Здесь найдутся развлечения на любой вкус. Для детей- многочисленные мероприятия (игры в миниклубе, ярмарки, карнавалы). Для подростков и взрослых - игры, дискотеки, караоке, разнообразная анимация и тд. Отдельное спасибо хочется сказать всегда приветливых и отзывчивым аниматорами (Танеру, Пьеро, Амину и Лиле). Обязательно приедем сюда ещё раз.
10
Kira
Дата отзыва: 10 октября 2021
Не первый раз отдыхаем в этом отеле. Ничего плохого сказать не могу. Номера хорошие, небольшие но уютные, уборка номера каждый день, пополнение мини бара так же.
Ресторан хороший, еды много, за 10 дней можно очень легко набрать себе килограмм))) но есть отличный способ, можно кушать все и каждый день ходить на водную аэробику к ребятам с анимационной команды, аэробика у них на высшем уровне.
Хочется отметить вечернюю программу, каждый вечер профессиональные танцевальные шоу. После шоу, живая Музыка, караоке, дискотека но до 24:00.
Если отдыхать с детьми то однозначно выбор будет Papillon Belvil
10
Svetlana K
Дата отзыва: 07 октября 2021
Всем здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв об этом замечательном отеле где мы отдыхаем уже не первый раз.Раньше не понимала людей которые посещают один и тот же отель из года в год,пока сама не попала в этот самый отель где меня и мою семью и моих друзей устраивает все на 100%.Поэтому приехали сюда уже 3 раз.
Начну с заселения-заселяют сразу,например мы приехали в этом году в 6.00,номер в бунгало дали сразу(шампуни,кондиционеры,гель для душа,лосьон для тела,зуб.пасту и щётки,даже станок с пенкой для бритья,палочки и ватные диски-я с собой не беру,все пополняют каждый день,есть утюг и глад.доска даже).
Завтрак с 7.00-мы спокойненько заселились и пошли кушать.Еда в отеле разнообразная на любой вкус,шеф повар постоянно ходит и за всем следит.Также ходили в 2 ресторана А-ля карт-итальянский и азиатский,все очень понравилось,ушли довольные и сытые.Алкоголь тоже на любой вкус Мартини,Текила,Виски,шампанское что местное что импортного производства.
Развлечений в этом отеле куча,аниматоры подходят и сами приглашают на бочу,дартс вотерполо,волейбол,шулинг,аэробику,акваэробику,баскетбол,швабра....все просто не помню,после шоу награждаются победителей медалями и грамотами.Для детей также развлечений просто невероятное количество....мы своих детей встречали только за обедом и ужином))).
Также для детей всегда вечером отдельные шоу,например мы сидим на взрослом-дети идут в миниклуб там для них фокусы илихимическик эксперименты показывают или маскарады устраивают или на лошадях и пони катают,короче им каждый вечер есть чем заняться. Отдельное спасибо за труд аниматоров,они всегда приветливы,доброжелюбны,ответят на все вопросы.Работают по много лет здесь-мы их очень любим.Лиля,Аня,Амин,Пьеро и Танер👏.
Вообщем хочу сказать что вернусь сюда однозначно 100%.
10
Ara S
Дата отзыва: 07 октября 2021
Доброго всем дня! Отдыхали в данном отеле второй раз, крайний был с 26 октября по 6 ноября.
Отдыхали втроём. Особенно хотелось бы выделить момент, что этот отель в первую очередь является семейным и он полностью оправдывает это звание.
Есть всё самое необходимое для полноценного отдыха с ребёнком.
Компактное расположение разных зон отдыха/активностей располагает к себе, потому что не нужно бегать из одного конца отеля в другой для того чтобы пообедать или последить за своим ребёнком. (С нами не было детей школьного возраста и младше, но!) По словам и эмоциям большинства отдыхающих можно сделать очень даже положительные выводы в пользу отеля и его детских зон.
Особенно радует разделение в общей столовой, где есть питание предпочтительно для детей и разная детская мебель.
Хочу уделить внимание питанию для «взрослых». Еда вкусная, все свежее, разнообразие есть. Различные сыры, много овощей, супы - каши. Есть, как и «тяжёлая» пища так и «лёгкая». Считаю, что каждый запросто найдёт себе блюдо по вкусу. Переодически блюда меняются, в крайний день отпуска на ужин было турецкое мороженое из козьего молока, своего рода временные «плюшки» :)
Номера комфортные, мы жили в основном корпусе, где ресепшн, как и в первый раз. Ещё в первую нашу поездку в этот отель (~ 4 года назад) вычитали про то, что спокойнее жить именно там. А мы едем именно за спокойным отдыхом, неприемля какие-то посторонние шумы и звуки. С этим все спокойно (рассказываю исключительно про основной корпус)
Хотелось бы выразить отдельную благодарность девушке Адине на ресепшене! Очень помогла в заселении и в разрешении возникших незначительных трудностей.
Уборка номеров происходит довольно таки быстро, утром, чуть ранее приносят и пополняют минибар.
Уборка качественная, все приносят и иногда даже больше.
Уборка в зонах питания тоже довольно таки быстрая, особенно радует уделяемое внимание дезинфекции.
В заключении хотелось бы сказать про анимацию. Здесь она, безусловно, требует отдельного внимания и исключительно в хорошем плане. Активности, игры, спорт и те люди, кто этим занимается, все это 100% заслуживает оценки и уважения. Ребята аниматоры очень общительны и доброжелательны, стараются уделить внимание всем гостям и постоянно зовут поучаствовать в той или иной игре. Если учавствовать во всех мероприятиях (а это почти невозможно, из-за времени, так как некоторые накладываются на другие) то вы не успеете заскучать. Все очень продуманно, играешь с интересом, как с большой семьей.
Бассейны удобно расположены, есть Релакс бассейн для 18+, что бы вы могли насладиться отзывом без детей.
Различные вечерние шоу, после них обычно идут вечеринки. Очень интересно и увлекательно. Концепция вечеринок меняются. Есть пати у бара, на пляже. Вечера с живой музыкой. Ночь караоке.
В заключении хотелось бы сказать, что здесь проникаешься этой семейной атмосферой и чувствуешь себя очень комфортно.
Жаль, что туристический(тёплая погода) сезон в Турции заканчивается. Безусловно, что возвращаться сюда хочется. Надеюсь, что в следующем году мы вновь получим такой насыщенный и увлекательный отдых вместе с Papillon Belvil и их командой.
Настоятельно рекомендую отдохнуть в этом отеле, особенно, если у вас есть дети.
10
Екатерина
Дата отзыва: 07 октября 2021
Первым делом, что хочется отметить, что отель Papillon belvil, действительно соответсвует статусу семейного отеля. В нем располагается все самое необходимое, чтобы отлично провести время со своим ребёнком.
Первое, что хочется отметить это большую детскую зону развлечения для детей которая находится на территории отеля возле аквапарка, там располагается детское футбольное поле, детская площадка и множество различных комнат для развлечений. Самое главное за детками приглядывают и развлекают замечательные аниматоры.
Второе, что хочется отметить это отдельную зону питания для детей в общей столовой, где располагается разнообразие детского питания, как для малышей, так и для детей постарше, так и специальные милые детские столики и отдельные большие столы для родителей, также если ваш ребёнок предпочитает во время еды смотреть мультфильмы, то вам повезло! В этой зоне имеются телевизоры на которых транслируются различные мультфильмы. Можете быть уверены, что ваш ребёнок не останется голодным.
На территории отеля расположено 4 бассейна (3 открытых и 1 закрытый), есть даже отдельный Релакс бассейн, где можно отдохнуть от детского шума.
Территория отеля выполнена так, что все развлечения расположены возле главного бассейна, так, что если вы не любите далеко ходить, то вам точно понравится. Мы с семьей любители погулять по территории, поэтому нам показалось, что лучше бы было немного пораскинуть все, а не сконцентрировать все в одном месте. Но тут уже, на вкус и цвет, как говорится.
Питание и обслуживание в столовой очень порадовало, кухня представлена на любой вкус, на ужин вас ждёт большой выбор гриль. Очень быстро убирают столы и приносят необходимые напитки.
Пляж большой накрыт навесом, вместо пляжных зонтов, которые нужно постоянно открывать, любителям позагорать лучше идти к бассейну. Берег песочный, из-за этого море не такое прозрачное, как, к примеру, в Кемере, но очень тёплое. Очень не хватало хорошего пирса у отеля, с которого можно было бы попрыгать и позагорать, так как заход на глубину достаточно долгий (немного пройдёшь глубина, потом опять мелко).
Уборка номеров, хорошая. Очень порадовало, то что все столы в столовой протирались антисептическим средством после каждого клиента, также постоянно обрабатывались лифты в главном корпусе и проводилась уборка не только номеров, но коридоров.
Отдельно хочется выделить анимацию отеля. Каждый день по вечерам проходят различные анимационные шоу, после чего начинается дискотека, караоке или живая музыка. Очень понравилось, то, что даже место для дискотеки стараются переодически менять или хотя бы придумывать какую-то тематику для ее проведения. Уже с 10 утра до 6 вечера, вас будут активно зазываться аниматоры на различные игры и мероприятия ( но никто никогда не принуждает, если не хотите), если вы будете участвовать во всех развлечениях, то заметите, как быстро пролетит ваш день. Анимационная группа очень весёлая, открытая и доброжелательная, которая точно не даст вам заскучать, огромное им спасибо за это.
По итогу могу сказать, что отель заслуживает свои 5 звёзд, конечно есть где-то какие-то незначительные недочёты, как и в любом другом 5-звездочном отеле.
6
Екатерина
Дата отзыва: 05 октября 2021
Плюсы:
1. прекрасная еда: много фруктов и различных овощей, каждый день дорадо, сибас, красная рыбка.
2. Хорошего качества алкоголь
3. Прекрасная территория
4. Неплохая анимация, включая вечерние шоу, после них всегда диско на пляже или у бассейна
5. Всегда хватает лежаков на пляже
6. Детский клуб
7. Нормальная уборка
Минусы:
1. Очень маленькие и убогие номера с дешевым ремонтом. Все маленькое и кривое. Семье с ребенком не разойтись между собой. Посреди ночи просыпешься от того, что не хватает воздуха- еще бы, на такое пространство 3 человека.
2. Жесткие, высокие подушки.
3. Тяжелые одеяла.
4. Воду в номер соизволили принести на 10-й день отдыха, а должны каждый день.
5. Очень не хватает фруктов на пляже, они там появляются, но с 12 до 16, когда пора уходить на обед.
6. Долбящая музыка из соседнего отеля до полуночи.
7. Везде курят(( единственная некурящая зона на пляже прям рядом с кафе, в котором все дымят, что очень нелогично, почему нельзя зоны поменять - не понятно.
8. Вокруг отеля ничего нет.
9. Обслуживание в ресторане: грязные тарелки не убирают, хоть по горло в них увязни.
10
Виктория
Дата отзыва: 05 октября 2021
Отдыхаем второй год подряд в этом отели с детьми 5 и 6 лет . Papillon belvil это отель, из которого точно не хочется уезжать! Сколько бы раз вы не были в этом месте . Хочется отметить те моменты , которые изменились за этот год. В ресторане появилась отдельная комната для питания для маленьких детей , поставили шезлонги около детского бассейна с горками , а также значительна расширилась анимационная программа , что очень порадовала наших детей !
10
Inna M
Дата отзыва: 04 октября 2021
Большая ухоженная территория. Чистый пляж, голубой флаг. Отличная разнообразная кухня, еду можно подобрать на свой вкус. Можно попить хороший кофе. В номерах есть всё необходимое. Хорошая ежедневная уборка. Хорошее наполнение минибара. Соблюдаются правила карантина. Очень дружелюбный персонал на ресепшн, всегда готовы помочь. Каждый вечер в амфитеатре проходит шоу. Работа анимации выше всяких похвал. На протяжении дня постоянные активити для желающих. Лили, Амин, Пьеро, Танер, Гюркан, Тарик искренне заботятся о досуге гостей.
Спасибо руководству и всему персоналу за слаженную работу, высокий сервис и заботу о гостях отеля.
10
Елизавета П
Дата отзыва: 03 октября 2021
Классный отель, были в других, но с Papillon(ом) ничего не сравнится. Подходит для семейного отдыха. Большая зелёная территория, на пляже всегда можно найти места. Есть 4 разных ресторана. Помимо основного. В баре огромный выбор напитков. Анимация, что взрослая, что детская, на высшем уровне. Вечерние шоу очень интересные.
10
Юлия Новикова
Дата отзыва: 03 октября 2021
Один из самых лучших отелей в Турции!!!
Красиво, весело, вкусно!!!!
Комфортно и спокойно, уютно и красиво!
Анимация даже для взрослых на высшем уровне!
Обязательно вернёмся в очередной раз!
Однозначно рекомендуем для посещения!
10
Liudmila
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Обалденный отель, сервис на высоте, еда вкусно все что бы не взял, свежий ремонт, красивая ухоженная территория, ОТДЕЛЬНО ХОЧУ ВЫДЕЛИТЬ МИНИ КЛАБ и анимацию , дети тут цари и боги, наш ребёнок каждый день туда просился, сколько они вкладывают сил в развлечения детей, заскучать будет не когда, очень хороший присмотр, активные игры, вообщем ребёнку не прийдется тут скучать, еще хочу ПОБЛАГОДАРИТЬ аниматора Юлию, прекрасная девушка и мего профессионал, займет как взрослых так и детей, дети ее просто обожают, на детской дискотеке так и норовят заобнимать, еще хочу отменить гестрелейшен Степана, решит любой вопрос)
Персонал просто высшего уровня, спасибо за ваше гостеприимство, вы вернемся ещё)
10
Наталья
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Отличный отель. Огромная зеленая территория, большой пляж, чистое море. В ста метрах от берега понтон к которому приплывают рыбины за хлебом. По всей территории куча баров и перекусов целый день. Основной ресторан - настоящий ресторан. Посуда, официанты, блюда - на настоящем ресторанном уровне. Рестораны А ля карт тоже запомнились. Целый день анимация для детей, соревнования для взрослых. Персонал приветливый вне зависимости от чаевых и национальности туриста. Ежедневно в 21.00 вечерние шоу, некоторые прямо супер. Цена / качество - рекомендую.
10
Karina A
Дата отзыва: 25 сентября 2021
В этот отель ездим 6й год. С маленькими детьми тут отдыхать замечательно.
Детская анимация - это отдельная прелесть отеля. Очень приятно каждый год видеть знакомых антиматоров, которые помнят детей. Для деток здесь масса развлечений.
Отель с каждым годом улучшает качество отдыха.
10
Olgaaa26
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Вот и заканчивается наш очередной отпуск проведенный в Papillon Belvil.
В этом отеле мы отдыхаем третий раз и очень довольны всем. Еда очень вкусная, обслуживание своевременное и качественное. Везде чистота и красота. И отдельное спасибо анимационной команде. Детки наши выросли и с удовольствием бегали самостоятельно на все активити. Получали грамоты. Спасибо девочкам из Pappi kids. Ане и Ане и всем девочкам! Вы лучшие.
Спорт анимация замечательная! Каждый день йога и прочие интересные виды спорта( сайкл в бассейне, батуты) супер! Все ненавязчиво и профессионально! Обязательно вернемся к вам еще! Спасибо за чудесный отдых!
10
Кирилл Б
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Хороший отель, прекрасная анимация, особенно детская, наши дети в восторге. Вкусная еда в ресторане и на перекусочных барах. Территория большая, ухоженная , пляж большой. Нам все очень понравилось, для семей с детьми лучший отель. Всем советуем
8
Roland D
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Поставил четвёрку как аванс. Отель для отдыха семей с детьми. Сравниваю с отелями этой же линии Papillon.. Территория ухоженная и отлично содержится. Расположение всех обьектов(детского клуба, бассейнов, баров и т.д.)удачно спроектировано. Анимационные команды здесь лучше чем в других отелях этой группы. Из преимуществ это пожалуй все.
Из недостатков: кухня( нет указателя диетического питания, только догадаться можно об его расположении, нет указания блюд шрифтом Брайля, в 5 звёздах это обязательно), замечал, что за зонами залов официанты по разному относятся к своей работе. Номера маленькие. Для категории 5 звёзд наличие картин в номерах обязательны. Присутствие мелких паучков наблюдалось все время. На просьбу в отношении этого ресепшн отреагировал мгновенно. Произвели уборку и замену белья. Но дезинфекции не провели( проезд автомобиля вечером с распылением не давал видимого эффекта) паучки как шли стройными рядами с балкона в номер так и продолжали идти и ощущать их присутствие на теле ещё то ощущение))) Рекомендую обратить внимание над улучшением работы баров ( меню еле нашёл и ассортимент слабоват). Живая музыка не каждый день. В зюгме каждый день пианист играет. Вкратце все.
10
Александр Родионов
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Добрый день. Пишу отзыв из самого отеля. Приезжаем сюда во второй раз. В том году отдыхали здесь, в это же время. Не стали искать новый отель, так как не хотели играть в «в рулетку». Если Вы с детьми, ВАМ СЮДА. ЛУЧШЕ отеля я ещё не встречал в Турции. Аниматоры на высшем уровне. Всегда твоих Чад займут, развлекут. И у тебя с твоей половинкой или компанией есть время на себя. Кухня на все 5 баллов. Голодными не останетесь. В течении всего дня где-то можно перекусить. Кого интересует бар. Алкоголь импортный. Коктейли делают на любой вкус. У меня трое детей. В этом году я двоих своих детей как и в том году оставил с бабушками (двойняшки по 2 года). Со мной сейчас старшая дочь (5,5 лет) и племянник (9 лет), дети восторге от отдыха. А следующим году обязательно прилечу именно в этот отель уже полноценной семьей (5-м).
10
Николай С
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Приятно, когда снижение турпотока из-за Ковида приводит не к снижению качества обслуживания, а наоборот, к повышению.
Заметно обновился главный ресторан, добавился новый аля-кард, залили новое напольное покрытие в детском клубе, сделали новый подъем с пляжа и новую дорожку между бассейнами, сократив путь.
Но что осталось неизменным, так это веселая и дружная команда аниматоров. Спасибо вам!
10
Sightsee778635
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отдыхаем в этом отеле с семьёй каждый год пои
нескольку раз. Здесь располагающая домашняя атмосфера. Всё приветливы, проявляют уважение и всегда готовы прийти на помощь. Уютная территория. Здесь все находится рядом. Море, номера, бассейны, аквапарк, детский клуб, амфитеатр...
Большой выбор вкусной еды от шеф повара, много сладостей и различных напитков. Номера убираются каждый день. Чистый ухоженный пляж.
Вобщем приезжайте и сами убедитесь что нет райского уголка в Турции лучше чем здесь❤❤❤
10
Сергей А
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отдыхаем сейчас в отеле, приехали на две неделе. Отель достаточно большой. Заполняемость отеля сейчас маленькая, что нам очень нравится. В ресторане ребята работаю быстро, очеридей нету, как пишут в интернете. Обслуживаение хорошое.
Анимация замечателтная, вечерняя программа жикарная.
Уборка номера происходит каждый день, уборка отличная. В номере есть все необходимое.
Спасибо персоналу за прекрасный отдых. Мы 100% вернемся в следующем году.
6
Олег Ч
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Плюсы:
1. Ухоженная зеленая территория, есть черепашки и коты.
2. По сравнению с крупными многоэтажными отелями есть некая кулуарность.
3. Великолепнейшая команда детских аниматоров, замечательная команда взрослых аниматоров. Главное - объявиться самому, особо сильно никого не зовут.
4. Обширное меню, качественный алкоголь.
5. Хороший детский аквапарк, работает до 18 часов, соседний Бейлис закрывает зону аквапарка в 17. На море есть понтон, у которого всегда много рыбок.
6. Великолепный кондей в номере, охлаждает в момент.
7. Хорошее покрытие wi-fi по всей территории.
Минусы:
1. У отеля есть своя небольшая эвкалиптовая роща, но в текущем состоянии гулять в ней удовольствия не приносит. То ли прокладка кабелей идет, то ли просто оставили как есть.
2. Несмотря на то, что территория регулярно обрабатывается, каждый вечер кусает мошка и детей и взрослых, в том числе во время вечерних детских шоу.
3. В начале нашего отпуска каждый день было одно блюдо типа тартар из осьминога, тартар из лосося. Однако на второй неделе отдыха подобных блюд больше не было. Также на первой неделе всегда был лосось во время обеда и ужина в нескольких видах, соте из креветок, еще какое-либо блюдо из креветок. На второй неделе лосось был не каждый день, креветки были только 2 раза и только запеченные коктейльные (самые мелкие).
4. Пропал браслет из номера, не самый дорогой, но любимый. Ресепшн сказал, что про находку такого браслета никто не сообщал и на этом помощь закончилась. Довольно-таки странно для 5-звездочного отеля.
5. Все шезлонги около моря в птичьих экскрементах в больших количествах, никто их не моет. Да, есть пляжное полотенце, но это не значит, что комфортно на таком шезлонге лежать даже на полотенце. Также в открытой части основного ресторана надо внимательно смотреть на стулья, они тоже в экскрементах, но их иногда все-таки вытирают.
6. Спасатели у бассейнов и моря появляются крайне эпизодически. У аквапарка спасатели сидят дружно внизу и общаются, на горках наверху максимум иногда сидит один спасатель в телефоне, пока дети спускаются по 2-3 ватрушки паровозиком, либо просто плавают сразу у подножья горок в ожидании пока в них врежется кто-то сверху. Так что на помощь не рассчитывайте.
7. Контингент: отличная белорусская пара разрешала своей дочке писать в детский бассейн, еще одна русскоговорящая семья посадила какать своего ребенка на пляже в песок среди шезлонгов. Понятно, это не вина отеля, но видя, кто к вам приезжает, можно делать замечания, как это происходит в других отелях, но для этого должны быть работники у бассейнов и на пляже. Также спасли черепаху, которую мальчик забирал себе в сумку. Выбор за вами, какую публику вы ждете у себя.
8. В зоне шезлонгов у моря и бассейнов весь день ходит мужчина (синяя майка, шорты, темные очки) и предлагает поездки в Анталию на шоппинг, очень сильно надоедает, подходит в течение дня по несколько раз. Также проходят по пляжу группа с листовками шоппинга в Кадрие, казалось бы, руководители отеля про это не знают, но в пляжном баре их отлично знают и всегда наливают напитки. Это просто кошмар, такого не бывает даже у отеля 3х звезд.
9. Разные сотрудники в разных барах готовят одни и те же коктейли по разным рецептам и разливают в разные бокалы. Периодически забывают долить какой-либо ингредиент, если сам не напомнишь. Три дня в отеле не было трубочек для коктейлей, приходилось размешивать коктейли подручными средствами. Весь алкоголь родной известных марок, почему же вместо Апероля закупили жалкую пародию?
10. Периодически получали постельное белье, полотенца в застарелых пятнах.
11. В основном ресторане если выбираешь себе еду не из зоны гриля, то все гарниры и часть основных блюд остывшие. Основная часть официантов работает плохо, пока не позовете, никто забирать грязную посуду и приносить воду не будет. Проще самому было сходить в зону обслуживания за напитками.
12. Если вы едете в надежде потанцевать, то на многое не рассчитывайте, качественная музыка была пару раз: пляжная вечеринка и когда приезжали группы с живой музыкой. В остальное время играют ремиксы на слабоизвестные песни и танцпол полностью пустой.
К сожалению, по отзывам мы ехали в респектабельную твердую 5ку, но по факту увидели достаточно средний отель. Надеюсь, руководители отеля сделают выводы и уберут недочеты.
6
Misha T
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Исключительно семейный отель с ориентацией на детей дошкольного и школьного возраста. Уютный, зелёный, приятный, чистый, без изысков по сервису.
Контингент, это семьи со средним уровнем дохода из РФ, стран СНГ и немного из прибалтики. Процентов 10% иностранцы.
Для тех, кому лень читать полностью отзыв: отель оценят на 5 люди социального класса ниже среднего, на 4 средний класс и на 3 гости, относящиеся к соц классу выше среднего и внимательные к уровню сервиса.
Важно знать тем, кому даже на отдыхе нужен интернет, с ним здесь беда. Постоянно отваливается и тормозит. Вечером, в часы пик просто не работает при высокой загрузке отеля.
Теперь по порядку.
Развлечений для детей невероятно много: анимация, горки, игровая зона с кинотеатром и кучей развлечений, специальные бассейны.
Нужно отдать должное аниматорам, их много и все молодцы. Особенно парень с минированными ворсами, Махмед вроде и Ангелина. Остальные тоже супер, но запомнили имён. Полная самоотдача детям. Круто!
Бар. Напитков достаточно, алкоголь иностранный, но при большой загрузке отеля постоянные очереди минут на 5-7, это напрягает. Нет барного меню от слова совсем, когда нагрузка снизилась, они его поставили. Больше персонала нанять адвоката к судьба было. Каждый бармен готовит напиток по-своему. Найдите своего и ходите к нему ;)
С точки зрения гастрономии все относительно нормально. Невероятное разнообразие блюд разных стран на ужин. Можно найти деликатесы типо красной икры, крабов, креветок, раков и т.д. Куча разного мяса и намёк на уголки азиатской и индийской кухни. Вкусный лосось, когда бывает.
Обед скромней: овощи немного мяса, фрукты, выпечка.
На завтрак мяса нет совсем, кроме непонятного цвета колбасы.
Днём фастфуд и простенькое меню у пляжного бара.
Если решите перекусить рано утром по прилету, это будет проблемой. С напитками утром тоже беда. Есть часы, когда поесть негде.
Спа.В спа очень приветливый персонал. Очень удобно, что можно пойти с ребёнком, не разделяясь. Сервис хороший но ценник совершенно не адекватный для отеля такого уровня, а главне контингента отеля. Поэтому спа всегда пустой и легко можно прийти в любое время.
Массаж к сожалению совсем ни о чем, просто приятно погладили за 16 тыс руб. 1 час на двух взрослых и ребёнка. Из которых 30 мин пена и 30 мин массаж. Также, пытались обмануть с оплатой. Назвали цены в долларах, обещали скидку, а потом воспользовавшись тем, что мы были под алкоголем подпихнули счёт в евро прибавив дополнительную сумму. После разборок на рецепшн при выезде признали, что накосячили и часть суммы всё-таки убрали. Обещали 175 долларов, выставили 220, сошлись на 190. На вопрос менеджера были ли подобные ситуации со СПА откровенно наврали, что не было. ПОЗОРИЩЕ!
Жили в номере с видом на сад (1915). Идеальное расположение, рекомендую!
Номер небольшой, но к ремонту претензий нет. К нашему заселению был пустой бар и отсутствовали стаканы. Стаканы в номерах пластиковые. Первые несколько дней хаускипепы просто вламывались в номер с разбегу и проходили сразу в номер не обращая внимание на спящих или голых гостей. Просьбу не заходить не понимают. После двух жалоб стали деликатней. Убираться стали с третьего дня. Уборка в номере посредственная. Могут не положить гель для душа или забыть выбросить мусор.
Пляж и горки. Горки ничего. Только не понятна функция спасателей там. Сверху их либо нет ли они мешают гостям кататься. Снизу сидит всегда, но в основном в телефоне.
Пляж хороший, немного гравия толко на подходе к воде. Лежаков достаточно. Столиков и мусорок мало. Есть водные развлечения, но по невероятным ценам. Гидроцикл 40 долларов 10 минут. Контингент отеля судя по виду зарабатывает по 700 долларов на семью максимум. От куда такие цены?
Вечерние программы на уровне нормальных пятёрок. Шоу аналогичные тем, что мы видели в хороших турецких пятёрках. Если быть точней, они прости те же.
Один раз ребёнок с пляжа пошёл в бар за водой и случайно зашёл в Релакс зону, она 18+. Ребёнок читать не умеет ещё. Вместо того, чтобы проводить ребёнка обратно на пляж и поискать родителей, его голого босяком в мокрых плавках отвели на рецепшн и долго выясняли где родители. Естественно на следующий день ребёнок заболел. Мозгов дать малышу полотенце или халат у сотрудников отеля не хватило.
Вывод: если вы привыкли к незаурядному турецкому сервису и редко бываете в действительно хороших отелях, то вам понравится. Если сервис имеет значение, то делать тут нечего. В прошлом году были в Элла квалити, тоже семейный, расположен рядом но на порядок выше по всем параметрам.
Рекомендации для отеля:
-На ужине избыточное количество блюд. По завершению все остаётся, это видно даже гостям. Очень рано закрывается ресторан. Дайте ещё 30 мин хотя бы.
-Попробуйте перенести часть мясных блюд на обед или завтрак, где выбор ужасно скудный.
Азиатские блюда очень вкусные, но гости хотят их на обед! Может часть перенести в зону бассейна? Там совсем не из чего выбрать.
-где мясо на завтрак? Это беда. Дайте хотя бы курицу, оставшуюся с ужина.
-обратите внимание, как готовят пиццу у бассейна. Как разложены начинка на ней.
-у бассейна люди с 10 до 17 минимум. Почему все палатки с фастфудом работают только в обеденный период? Кто опоздал на завтрак где должны есть?
-вечером перековывается вход в рыбный ресторан. Люди с пляжа как должны выходить? Сделайте ограждение внутри зоны ресторана, а не полностью закрывайте проходы.
-азиатский ресторан. Суши великолепные! Почему добавка за деньги? Люди пришли за японской кухней, а не за теми же блюдами, что есть в основном ресторане. Дайте возможность выбрать суши вместо основных блюд.
-на обеде и ужине резвые официанты спешат убрать грязные тарелки. Убирают вместе с приборами. Потом приборов не найти для фруктов и десерта. Научите официантов возвращать приборы сразу после их забора.
-сотрудник в ресторане у бассейна в очках крупный такой, без бейджика - ленивый и неповоротливый, постоянно с недовольной миной на лице. Без пинка не может ни салат полить соусом ни арбуз порезать, который постоянно кончается у него.
-обратите внимание на рецептуру приготовления пасты пляжного ресторана. Со вкусом беда.
-обратите внимание на присутствие спасателя на пляже, часто он отсутствует просто. Иногда сидит хрупкая девочка, которая не спасёт 80 килограммового папу.
-невероятно бесит парень зазывала в синей футболке, который бродит по пляжу и в зоне бассейна, предлагая поездки в Анталию. Ходит хамит гостям, мешает отдыхать, охрана не реагирует.
10
Наталия
Дата отзыва: 13 сентября 2021
мы долго собирались на море и я рада, что выбрали именно этот отель, да, он не дешевый, но свою цену оправдывает. Наша семья с детьми 3 года и 5 лет только вчера вернулись и очень не хотели уезжать, недели было катастрофически мало.
у нас был номер супериор в основном здании, и постель и подушки, и звукоизоляции были вполне нормальными, конечно шум пылесоса или соседей я иногда слышала, но это вообще не мешало, по уборке и чистоте все отлично, гели вкусно пахнут цитрусовыми, полотенца меня каждый день, минибар не только вода, а и деткам, и взрослым было что выбрать, и все пополнялось вовремя.
по еде и алкоголю все прекрасно, не знаю кому тут показалось что то однообразным, официанты бегают, убирают, приносят напитки, детские стульчики, на баре персонал приветливый, кофе и сок подают с улыбкой) много русскоговорящего персонала, это плюс, но и английский все понимают.
от авквапарка дети были в восторге, нам с мужем и взрослые горки понравились.
пляж хороший, лежаков хватало, единственно заход в море уже в воде были камешки мелкие, не всегда удобно.
для деток большая территория, горки, батуты, детские комнаты, кинозал, плейстейшен, мои не ходили именно к аниматорам, но им и так было весело, аниматоры приветливые
взрослые шоу нам тоже понравились, но мы были только 3 раза, так как дети уставали и хотели спать.
я была в спа, мне понравилось, есть с чем сравнить, все стараются угодить и очень вежливы
в общем, для семейного отдыха с детьми очень рекомендую, спасибо Papillon Belvil
10
Галина З
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Отдыхаем в этом отеле с 05.09.2021 семьей с ребёнком 5 лет. Отель выбирали долго и очень избирательно, перебрав не один десяток отзывов. Ни на секунду не разочаровались, остановив свой выбор на papillon belvil.
Заселение прошло максимально быстро. Сервис чувствуется с первых минут пребывания: пока супруг заполнял анкету, были предложены напитки для всей семьи. Поскольку прибыли мы к вечеру, сразу проводили на ужин.
Питание заслуживает отдельной благодарности. Молочные каши на завтрак, куриный супчик на обед, детское меню - детки всегда найдут что покушать. Мы с супругом за 8 дней пребывания не успели перепробовать и половины, настолько разнообразно кормили и ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ вкусно. После каждого приема пищи хотелось лично подойти к повару и сказать СПАСИБО.
Территория отеля продумана до мелочей. Большинство номеров находится в бунгало, которые расположены посреди шикарнейшего сада. Сам сад удален от сцены, дискотек и ночной жизни. Таким образом, дети спят спокойно ночью, а утром, выходя на балкон чувствуется запах хвои и слышно только пение птиц.
Также в отеле очень крутой мини-клуб и аквакомплекс. Дочку оттуда не вытянешь даже на море. Каждый день разная программа, вечером весёлые старты или настольные игры. В открытом доступе всегда общая комната мини-клуба, в которой всегда есть все материалы для творчества, раскраски и карандаши. Очень важно то, что детская площадка с батутами находятся под тентами. Детям не страшна ни жара, ни дождь. Аниматоры выкладываются на все 100%. Большие молодцы!
В общем об отеле можно рассказывать долго, но лучше увидеть все своими глазами. Семьям с детьми обязательно к посещению. Дочка сказала, что хочет остаться тут жить)
10
Настя-путешественница
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Очень понравился отель. Так как отдыхали с детьми, то искали чтобы была детская кухня, анимация, детский бассейн- по всем параметрам отель справился идеально.
Еда. Огромнейший выбор всего, за 12 дней наверное все так и не попробовали. Еда правда вкусная: не соленая, не острая. Каждый день есть какое-то блюдо от шефа, так же был вечер турецкий кухни. Вечером ещё и скрипка играет. Потрясающе вкусные тортики/пирожные. Касательно детей- есть детское меню с кашами, супами и прочим. Баночное питание и даже смесь для грудничков.
Бассейны. Их 5: 1 с детскими горками, 1 аквапарк, 2 просто больших, 1 только 18+. Каждый день берут пробу воды (сама видела).
Анимация. Тут для детей просто праздник какой-то. Каждый день новая программа: то зоопарк, то рисование, то футболки красят, то развлечения с водными шарами. Вечером мини-дискотека и награждение грамотами детей за достижения. Я насчитала 7 аниматоров, при чем очень дружелюбных и веселых- детей даже на руках носят, дети сами к ним бегут с удовольствием. Хотелось бы чтобы руководство отеля как-то отметило этих ребят.
Море. Чистое. Песок с галькой. Шезлонгов много.
Уборка. Каждый день. Очень чисто всегда, бар заполняют каждый день тоже.
Как итог: отель идеально подходит для отдыха с детьми.
4
Kate S
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Выбирали отель на детский уровень, чтобы было им не скучно.
Отдыхали первый раз в Papillon Belvil конец августа-начало сентября. Море отличное, тёплое как парное молоко.
Остались совершено не довольны от отеля!Минусы : неудобные подушки и кровати , совершено не высыпались. Шумоизоляция номеров (останавливались в бунгало) отсутствует, все слышно из соседних номеров, вплоть как housekeeping убирают номера, и катают свои тележки. Было очень не легко уложить детей спать как в дневной сон так и на ночь!
Территория довольно большая, но пальмы не ухожены, не подстрижены!
Бассейн детский с горками очень впечатлил! Но вода как и детском бассейне для малышей хотелось бы воду потеплее, а то совсем ледяная!
Еда: нормальная , если оценивать на балл 3+, десерты вид очень презентабельный и заманчивый, красиво все подано, но совершено не вкусные , безвкусные, в отличии пахлавы!!!
Плюсы: Отдельное спасибо аниматорам , шоу программе и персоналу детского клуба. Девочки молодцы , найти подход к каждому ребёнку это нужно иметь талант. Всегда чтоб было желание бежать заново , и узнавать что будем делать и во что играть! Уровень детского клуба был на высоком уровне, что не сказать о самом отеле.
Также отдельное спасибо тренеру по плаванию Татьяне , наш ребёнок наконец-то начал плавать)!
На отдыхе хочется высыпаться, а не слушать разговоры из соседних номеров и т.д
Не думаю, что мы ещё приедем в этот отель.
10
Юлия
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Отдыхаем семьей: я, муж и дочь 12-ти лет. Первый раз приехали, когда ребёнку было 1,5 года. С тех пор приезжаем сюда почти каждый год.
Отель постоянно развивается, что очень радует.
В отеле есть система лояльности для постоянных клиентов: различные скидки и привелегии. Сегодня наш рейс задержали на три часа и нам бесплатно продлили номер с 12.00 до 17.00.
Только приезжаю сюда и сразу окунаюсь в привычную атмосферу. Не нужно узнавать что, где находится и когда работает, обслуживающий персонал уже многий знаком и встречает тебя как родного. И эти чувства взаимны. Все улыбаются и готовы всегда тебе помочь.
Основу моего прекрасного настроения создают:море(приезжаем в конце августа), еда (респект Догану:) и анимация (для взрослых).
Огромное спасибо группе аниматоров, которые подарили море ярких эмоций и стали нам очень близки. Отличная работа!!
8
Maria
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Хороший отдых для семьи с двумя маленькими детьми. Территория достаточно компактная, красивая и ухоженная.
Очень понравился детский клуб, здесь есть практически всё! И занятия спортом, и развлекательные программы, весь день можно рисовать/ делать поделки/играть/ итп. Команда аниматоров просто супер!!! Все просто невероятно общительные и отзывчивые!!!
Детский бассейн с горками тоже понравился , но вечерами иногда вода прям очень прохладная.
Можно сказать, что половина отдыха прошла в детском клубе.
В барах , ресторанах тоже с детьми все очень приветливы.
Несколько разочаровал ресторан а- ля карт Mediterranean , очень странная еда и сервис. Но оч приличное белое вино😆.
Номера вполне ничего, но кровати неудобные.
В общем, нормальное место недалеко от аэропорта.
10
Maria L
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2021 с ребёнком 3,5 года. Хороший отель. Выбирали 5 звёзд, но не за все деньги мира. Отель полностью оправдал ожидания. Море тёплое. В номерах свежий ремонт. Убирают каждый день. 5 бассейнов, включая детский с горками.
Еда круглосуточная. Если не пытаться все съесть за 1 раз, а каждый день есть что-то новое-достаточно разнообразно. Если надоел главный ресторан-есть рестораны а-ля карт или много баров где тоже можно поесть. Накормить ребёнка 3 года -проблем нет. Очень рекомендую bloom lounge- там почти нет людей и очень тихо.
Отдельно стоит отметить детскую анимацию. Очень большой детский клуб с разнообразными активностями для детей на целый день. Каждый день новые развлечения.
И хочется сказать отдельное спасибо Насте и Маге из детского клуба за искренне внимание к деткам и умение их заинтересовать и развлечь.
Вообщем хороший отель с множеством развлечений для деток.
10
abramovichgill
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Не думала, что бывают отели на чистую 5, но Papillon Belvil убедил в обратном) прекрасные номера, чудесные аниматоры (в детском клубе просто мега-умницы), вкусная еда, тёплое море! Ребёнок счастливый, танцует, получает дипломы, каждый вечер ждёт мини-диско. Спасибо всем сотрудникам отеля (особенно детского клуба) за позитив, внимание и заботу! Уже хочется вернуться в следующем году!
10
Елена Ч
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Отдыхаем сейчас в отеле уже вторую неделю, отличное место для семейного отдыха, ребёнок счастлив, аквапарк, много разнообразных активностей каждый день в детском клубе, есть и шоу, поделки, и спортивные соревнования, настольные игры, боулинг, дартс и куча других игр. Для взрослых пляжный волейбол, водное поло - это в чем участвовали сами и ещё куча других типа бочи и др. Много детских аниматоров, при желании ребёнка можно оставить хоть на весь день. Из детских аниматоров отдельно хочется отметить Мага (Магомеда) и девушку-француженку как самых внимательных и отзывчивых.
10
Nikolay M
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Плюсы: Номера обновленные и очень хорошие. Сервис уборки в номерах отличный - всегда хорошо убрано и свежее белье/полотенца.
Детская программа очень насыщенная и интересная. Детская площадка полна разнообразных развлечений - всегда можно занять ребенка - отельный бассейн, горки, батуты, приставка, игрушки и все для рисования.
Персонал аниматоров и взрослых и детских очень приятный и отзывчивый. Программа хороша и интересная.
Рестораны а ля карт очень хорошие - блюда вкусные.
Основной ресторан с шведским столом нормальный. Хорошая зона барбекю и блюда в ней.
Пляж хорошо оборудован, есть все необходимое.
Вечерняя программа хорошая. Хотелось бы чуть больше разнообразия в выступлениях - в основном там хореография и акробатика.
Близко есть хороший аутлет и парк аттракционов и горок land of legends
Минусы:
плохие кровати и подушки - мне крайне неудобно спалось.
Блюда кухни не отличаются насыщенным вкусом - например подают 5 разных сыров но на вкус все одинаковые (может это в Турции везде так, я не знаю).
Вино в основном ресторане прям оч плохое - белое ещё куда ни шло, красное и розе не советую брать вообще.
Цена няни достаточно высокая - мин 20евро. Хотелось бы дешевле.
В детском бассейне хотелось бы воду потеплее.
10
sv_andrew
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Добрый день!
Были в данном отеле в конце августа-начале сентября 2021г.
Это наше второе прибывание здесь (предыдущий раз в 2011г.) - многое изменилось в лучшую сторону: начиная с номеров в главном здании (реновация в 2019) до детского клуба Papy Kids Club.
Что касается кухни — она очень разнообразная (большой выбор мяса и рыбы, гарниров).
В отеле есть все дополнительные опции, такие как рестораны Ala Carte, множество баров (как на территории, так и на пляже).
Пляж большой, лежаков много, людей немного, свободных мест достаточно. Море чистое и спокойное, а главное тёплое.
Самое главное — команда аниматоров: много качественных активностей на пляже и у бассейнов в течение дня, крутая вечерняя анимация (каждый день новая программа), интересная и увлекательная анимация для детей в Papy Kids Club.
Рекомендую отель к посещению!
8
Belk
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Приехали в отель в 8 утра, заселили нас сразу после завтрака (за благодарность на рецепшене). Состав: муж, жена и двое детей (3 и 5 лет).
Номер брали 40 метров в главном здании. На полу ковролин, что очень удобно с мелкими-не скользят и не бьются. В номере одна односпальная и одна двуспальная кровати, тахта и манеж. Места много, побегать хватало. Каналы русские, карусель в том числе. В ванной горшок, подставка для раковины, ванночка для малышей. Нет мыльницы для кускового мыла.
Уборка-отличная, претензий нет.
Плюсы: детский городок. Он огромный. Он с отличным покрытием - можно бегать босиком. Площадка под тентами, много маленьких комнаток по интересам(Лего, приставки, поделки, кино и пр.) - главное, что там открыты окна, то есть кондиционер не шпарит по мокрым детям. Анимация очень достойная, чувствуется заинтересованность в детях. Аквапарк детский - добротный, в 12 и в 18 отключается вода на Горках-и тогда даже совсем малышам не страшно на них кататься.
Есть академия спорта, наша 5-летка ходила на плавание, есть занятия общие и есть индивидуальные. Сходили на два индивидуальных-остались очень довольны.
Съездили на лошадок+зоопарк в соседнем отеле - ну так, зоопарк не очень, жара, в клетках и зверей не видно, маленький. В общем, не очень. Лошадки понравились. Но опять-таки, в жару одевать шлем, синтетическую жилетку-как-то тяжеловато.
Огромный плюс-детский ресторан. Там есть гречка, фрикадельки, супы (да, нормальные супы, типа борща и куриного), йогурты, молоко. Удобно, что ребёнок сам может подойти, а не стоять в очереди со взрослыми. Минус-мухи из-за открытых дверей на террасу. Очень раздражает.
Минусы: еда. Еда не понравилась. Нет, съедобно, бывает вкусное что-то. Но в большинстве-не очень, мясо сухое, рыба тоже, разнообразия нет от слова совсем.
Сладкое вкусное, но очень неудобно организована выдача. Маленький закуток, где скапливаются очереди, в горизонтальных витринах-не всегда поймут во что ты с расстояния пытаешься ткнуть.
На улице еда тоже невкусная-пицца, гюзюльме сухие.
Порадовали пышки днём.
В общем, на мой взгляд, еда средней европейской тройки.
Ещё минус на пляже довольно назойливо предлагают поездки, верблюдов и тп. Ну не знаю, вроде пляж частных, хочется спокойно лежать.
10
Инесса М
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Отдыхали в отеле с маленьким ребёнком (2х лет). Несмотря на то что наш ребёнок очень привередлив в еде, мы смогли найти чем кормить нашего ребёнка- и безмолочные каши, и пюрешки в баночках и супчики великолепные. Так же в ассортименте соки, молоко, кефир. Действительно, очень вкусно все. Персонал вежливый, приветливый. Территория чистая, ухоженная. Детский бассейн с аквапарком, детская площадка, разные комнаты с развлекушками для любого возраста в детском клубе. Нашего ребёнка переполняло эмоциями)))
Море песок с галькой. Здесь кому как.
Анимация очень хорошая. Деток постарше можно оставить аниматорам. Аниматоры очень приятные, вежливые, всегда на позитиве)
В номере стационарный кондиционер. То холодно, то влажность дикая при температуре от 26 градусов. С ребёнком сложно выстраивать, то и дело боишься,чтобы не простыл.
В целом я бы ещё приехала с ребёнком в этот отель, нам очень все понравилось!
10
олеся
Дата отзыва: 30 августа 2021
Очень вкусно готовят, большое разнообразие блюд, много мяса и морепродуктов, вкусно готовят овощи, в детском кафе диетическое питание, наш младший с удовольствием каждый раз бежит туда и сам набирает все, что понравится. Вкусные овощи и фрукты, не думала, что меня можно удивить настолько вкусными овощами. Обслуживание на высоком уровне. Особенно отметила, что все детские или взрослые мероприятия проводятся под присмотром секьюрити. Кухню всегда контролирует шеф. Большая территория и много развлечений. Активный и большой детский клуб: тут всегда какие-то развлечения на разный возраст. На территории есть несколько бассейнов, в том числе для маленьких детей, для совсем маленьких, взрослых и для чалдфри. Днём работают несколько кафе и баров, можно пообедать на территории отеля, не заходя в главный ресторан. Кухня аля карт тоже хорошая, но это скорее чтобы развлечься, основного ресторана более чем достаточно для разнообразия. Аниматоры активные, добрые и весёлые. Нет навязчивого сервиса, все деликатно и гостеприимно. Каждый день насыщенная Программа для взрослых и детей, была очень приятно удивлена. Вообще не было возможности скучать. Была свидетелем экстренной ситуации с ребёнком (потерял сознание), персонал сработал очень быстро, и доктор прибежал быстро, все хорошо закончилось. Номера чистые, всех принадлежностей хватало. Аквапарк прикольный, на разный вкус экстрима. Бассейны чистые, вода соленая и тёплая. Лежаков всегда хватало. Черепахи реально есть, и много) как и кошек )) нужно отдать должное менеджменту, руководство всегда проверяет утром, днём и вечером, общается с гостями.
10
DVAksenov
Дата отзыва: 29 августа 2021
Первый раз в этом отеле. Не ошиблись с выбором. Спасибо агенту. Не читайте плохие отзывы. Отель хороший. После реновации. Питание разнообразное и отличное. Хороший детский клуб. С классной анимацией. Есть спорт академия по плаванию, футболу и теннису. В клубе есть Плейстейшн и хорошие горки.
10
Анна К
Дата отзыва: 29 августа 2021
Отдыхаем в отеле Papillon Belvil: прекрасные отремонтированные номера, доброжелательный предупредительный персонал, отличная ненавязчивая анимация, шикарная разнообразная кухня! Отдельный бонус — огромный детский клуб с целым аквапарком, идеально для детей 4-5 лет. Спасибо команде аниматоров, особенно Анастасии, дети с радостью ходят туда и остаются там без родителей. Семья Егоровых
10
Sergiy K
Дата отзыва: 28 августа 2021
Не могу сравнить этот отель с турецкими , так как мало где бывали , но сравнивая с Египтом совершенно другой уровень .
Итак , по порядку.
Территория: очень хорошая и широкая территория , правильное расположение, достаточно чистая и ухоженная . Замечал , что GM ходит с проверкой . Заметили черепаху и белку , что порадовало ребёнка . Мы были в бунгало, на первом этаже - что даёт удобный и быстрый вход.
Дети: наш ребёнок , в силу возраста не сильно хотел оставаться сам в группе, но в конкурсах участвовал. Особая радость это грамота , полученная за участие , ребёнок сильно рад этому . Бассейны и горки радость , очень важно иметь их на территории . Отдельные вечерние шоу для деток оставляют положительные эмоции, весьма веселые.
Еда: повара молодцы радовали вкусной и разнообразной , были тематический ужины .
Взяли рестораны за деньги - сервис на высшем уровне. Жаловаться не на что вообще . КОВИД даёт свои ограничения, но тут никто от этого не застрахован - везде стёкла защитные . Снек бары тоже оставляют хорошие эмоции, перекус вполне нормальный. Коктейли , тут да , вам сильно наклюкаться не дадут - берите в Дьюти дополнение .
Номера: чистые , уютные бунгало , минимальная пошарпаность. В номере утюг и гладильная доска, что порадовало. Постели нормальные, бар тоже в норме . Надо понимать - большинство бунгало это вид к соседу , либо на аллею с дорожками , где постоянно ходят люди . За большой корпус - не знаю какие там условия.
10
Anna M
Дата отзыва: 28 августа 2021
Papillon Belvil уже во второй раз оправдывает все ожидания на 100%. Очень чисто, комфортные номера и приятный, а главное профессиональный персонал. Здорово, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью.
Хочется отметить отличный сервис, неимоверно вкусное и разнообразное меню ресторана, и, конечно же, восхитительную работу всей entertainment team. Ребята выкладываться на полную и скучать на протяжении дня уж точно не придётся. Спасибо лучшим аниматорам Пьеро, Лиле, Танеру и Юле за прекрасные развлечения, утреннюю йогу, интенсивную аэробику и крутые вечеринки!
10
Mom V
Дата отзыва: 27 августа 2021
Приехали отдыхать в этот отель всей семьёй. Отель - выше всяких похвал, обслуживание на высоте. Удобные номера, гостевые домики разнесены по огромной территории, нет скопления людей, хотя отдыхающих очень много. До моря - совсем ничего, можно сказать, что территория отеля выходит прямо на берег. Несколько бассейнов для всех возрастов. Для самых маленьких - похоже на игровую площадку в воде, можно просто запустить туда ребенка и подглядывать с берегу. Если авкапарк с водными горками. Горки довольно приличные - можно заездиться вдоволь, не стоя в очередь на каждую горку. Есть детские разнообразные программы. Вечером мини-диско для детей, а потом и программы для взрослых. Питание очень разнообразное, каждый может найти что ему по душе.
10
Дмитрий Т
Дата отзыва: 26 августа 2021
Отдыхаем в этом отеле второй раз. Всем довольны. При организации такого шикарного отдыха, конечно, бывают недочёты, но персонал достойно справляется со всеми трудностями и всегда помогает в любых ситуациях. Соотношение россиян и гостей из других стран примерно 70 на 30. Очень понравилась анимация, ребенок увлечённо оставался на продолжительное время в Papy Club - рисовали, играли в дартс, искали динозавров по территории, купались, делали зарядку, рисовали футболки и т.д. и т.п. Порадовало наличие тренеров по футболу, плаванию и теннису. Кухня очень разнообразная и стала еще лучше за последние 3 года, появились в меню крабы, салаты с креветками, сервис уже почти и не фуршет - официанты стараются помочь с напитками, посудой и т.д., единственное - не всегда было свободное место в основном ресторане, если приходишь в самый час пик. В общем, рекомендуем отель для семей с детьми, здесь будет интересно и взрослым и детям.
10
Lemarikld
Дата отзыва: 25 августа 2021
Нет отрицательных моментов .заселение оперативное,номер современный ,чистый ,свежий,уборка на уровне 👌территория компактная ,зелёная. Питание разнообразное, как в основном ресторане, Так и аля карт .
Особенно хочу отметить анимационную программу ,для детей .девушки аниматоры очень внимательны к детям ,отзывчивы ,позитивны ! Сына 8 лет оставляли на территории детского клуба без проблем ! Спасибо большое)
10
Ekaterina S
Дата отзыва: 24 августа 2021
Прекрасное завершение лета в отеле papillon Belvil. Отель для семейного отдыха, для детей огромный детский клуб, на территории детского клуба, есть разные комнаты для детей разных возрастов. Комната мультики, плейстейшен, для деток до 3 лет, комната где детки могут рисовать, играть в игры и быть под пересмотром ребят анимационной команды. Так же в детском клубе есть отличные учителя по плаванию, теннису и футболу.
Имеется отличный аквапарк с большым разнообразием водных горок.
Ресторан хороший, большой выбор морепродуктов, мяса на любой вкус, фруктов, овощей, десертов, напитков.
Отличное место для отдыха с детьми! Рекомендуем!
10
GAlinna12
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отдыхаем в этом отеле уже много лет, каждый год отель нас удивляет своими изменениями. В этом году сделали ремонт в главном ресторане, изменилась еда, стало намного больше морепродуктов. Что нас очень радует. Открылся новый алякард ресторан называется « стейк» любителям мяса, советуем туда сходить. Также в этом году добавились тренера по плаванию ( замечательный тренер Татьяна) если ваш ребёнок не умеет плата, Таня 100% научит. Тренер по футболу и тренер по теннису.
Хочется отметить прекрасную команду аниматоров, Тунер, Лили, Пьеро, Амин, Юля, аниматоры детского клуба, ребята профессионалы своего дела. Целый день проводят игры: стрельба с лука, стрельба с винтовки, дартс, аэробики, гимнастики, волейбол, футбол, водное поло и много других игр.
Вечерняя программа разнообразна, каждый вечер профессиональные танцевальные или акробатические шоу, после шоу, живая музыка, караоке, дискотеки на пляже, на тенистом корде. Мы прекрасно проводили время.
Как и в прошлом году так и в этом, персонал носит маски и перчатки, дезинфекторы размещены по всей территории отеля. Персонал доброжелательней, улыбчивый, отзывчивый. Еще раз хотим поблагодарить отель papillon Belvil за прекрасный отдых.
10
Жанна О
Дата отзыва: 21 августа 2021
Papillon Belvil самый замечательный отель на побережье Belek. Особые комплименты группе аниматоров, всегда готовы занять все свободное время.. Море, солнце, вежливый и внимательный персонал отеля делают отпуск всей семьи не забываемым!
10
Павел Д
Дата отзыва: 21 августа 2021
Все супер! Прекрасная детская зона для всех возрастов. Профессиональная команда аниматоров. Развивашки, занятия, мультики, комната PS, горки, детский бассейн. Отдельное спасибо аниматорам, дающим родителям возможность отдохнуть:)
10
надя
Дата отзыва: 21 августа 2021
Очень хороший отель . Прекрасная кухня,очень разнообразная отель расположен на 1 линии белый песок ,пляж убирают круглосуточно. Очень хорошая детская и взрослая анимация.Большой детский клуб,где проводятся разные Активити.для взрослых есть вечерние шоу программа.
10
Вера
Дата отзыва: 20 августа 2021
Отдыхали в отеле в августе.
Отдельно прекрасный.
Огромная зелёная, очень ухоженная территория.
Прекрасное обслуживание, внимательный персонал! Кухня выше всяких похвал!
Отдельно хочется отметить команду детского клуба и аниматоров.
Все ребята очень веселые, доброжелательные. Ребёнок с удовольствием посещал детский клуб.
Масса мероприятий весь день.
Прекрасное место, в которое хочется вернуться!
Рекомендую доя семейного отдыха!
10
Alex Svr
Дата отзыва: 19 августа 2021
Мы здесь не впервые, отдыхаем с дочкой, для детей самое то!!! Здесь очень большой детский клуб с начищенной программой, как дневной так и вечерней! Мы прилетаем сюда ради детей и каждый год есть приятные нововведения! Аниматоры тоже очень большие профессионалы , за детками смотрят как за своими! В общем отель хороший, и по питанию, и по всему остальному! Уверен , что всем понравиться! А мы будем сюда ездить каждый год, как и делали это раньше!
8
Andrei K
Дата отзыва: 18 августа 2021
Размещение: номер Супериор, большой, с двумя детьми комфортно. Порадовало наличие в номере гладильной доски и утюга 😊, также принесли мочалки, щётки и зубные пасты на всех и крем с лезвием для бритья. Чайник и минибар. ТВ с каналом "Карусель". Уборка хорошая, при наличии песчаного пляжа песка в номере не было ни когда.
Территория: зелёная, много зелени, цветы, фонтаны, красиво, встречали черепах, коты присутствуют (характер разный с уклоном на пофигизм). Очень спасает аквапарк, где старшая катается с утра (часто и я😂 с ней, тут стоит обратить внимание на стыки, я плавки на горках порвал, новые, поэтому рекомендую взрослым только круги). Интересные вечерние программы, в детском клубе всем детям и даже взрослым понравилось выступление фокусника вечером. В 22 движуха почти заканчивается, тихо и спокойно можно заканчивать день.
Еда: Много всего, можно выбрать на свой вкус. По мне 90% еды на четыре. Вкусные салаты и их много, помидоры в малине, соте из креветок и овощные рагу, тушеная ягнятина, повора стараются, молодцы, я просто привык к более лёгкой кухне. Я бы уменьшил количество блюд и увеличил бы качество оставшихся, но может это местная кухня такая. Давно не был в Турции. Всё время думал куда они девают остатки еды в таком количестве. Пиво хорошего качества, бесплатные вина лучше белые, хотя я обычно пью только красное, в апероли и другие коктейли алкоголя не жалеют, но не весь он вкусный (какие местные марки заменители).
Рестораны по записи: китайский - есть выборочно вкусные блюда, например, говядина острая, есть вкусные суши, для разнообразия хорошо; рыбный - невкусно, не умеют турки рыбу жарить; мясной - сытно, но после мясных ресторанов Москвы (типа Бутчера) на троечку именно мясо, закуски и супы вкусно; средиземноморский - вкусно, но как и везде есть что-то интересное, а остальное из обычного шведского стола из ресторана. Нет у этих ресторанов единого продуманого меню, так собрали всё в кучу. Удивило наличие турецких хороших вин, как в Италии побывал (хорошие 45-60€). Не очень понял концепцию всех ресторанов - комплексные обеды (закуска-салат- суп-горячее- десерт), причём после 19 часов, почему нельзя сделать просто меню обычное.
Море: не понравилось совсем. Вода в море мутноватая, говорят брали воду для тушения пожаров и подняли слой со дна. Поэтому с маской или аквалагом не поплавать. Очень тёплая, не освежает. Пару раз кусали рыбы, рана размером с копейку за 2 недели не зажила, в других морях рыбы щепают, тут реально раны, хорошо не детей.
Сервис: на пять баллов в отеле, все что просишь делают (например, убраться раньше или отвёртку принести) и помогают. Проверяют уборку и спрашивают мнение о других услугах. Стараются - видно и, видимо, есть стимул. Многие говорят на русском.
Магазины: не хватало, как в Греции купить необходимое детям и гигенические товары и т.д.. Все это на Крите берут и много. А магазины с поддельными часами и вещами можно было бы убрать, для 5 звёзд это вообще непонятно. Наверное, в Турции можно было найти нормальные товары для магазинов в отеле.
Погода: начало августа было очень влажно, как тропики, ближе к середине ушла влажность. После 12 жара, ночью только с кондеем.
Итог: Хорошо. Рекомендовано для посещения с детьми, которым здесь есть чем заняться. Сотрудникам детского клуба 5+. Между Турцией и Критом я бы выбрал Крит, даже из-за моря, дети, наверное, Турцию.
10
Maria Z
Дата отзыва: 18 августа 2021
Этот отдых превзошёл все наши ожидания. Вернулись из отеля 2 дня назад, спешим поделиться впечатлениями. Прекрасная территория, свежий номерной фонд, отличное питание на любой вкус, песчаный пляж, аквапарк, детский городок. А теперь самое главное! СПОРТИВНАЯ АКАДЕМИЯ для детей на территории гостиницы. Каждый день проходят тренировки, игры, соревнования. Такого уровня занятий мы не встречали ни в одной другой гостинице 5* в Турции. Нас больше всего интересовал футбол, сын 7 лет не пропускал ни одной тренировки. Хочется сказать отдельное спасибо прекрасному тренеру Анель, невероятно дружелюбный, приятный в общении и профессиональный тренер. Но и это ещё не всё :) ровно через неделю нашего пребывания в гостинице, был организован настоящий футбольный турнир для трёх гостиниц из сети Papillon, который состоялся на большом футбольном поле Papillon Belvile. Это был САМЫЙ запоминающийся вечер нашего отдыха: огромное поле, профессиональные судьи, форма для всех игроков, кубки, награды, кейтеринг, шоу артистов, более 150 болельщиков, операторы, фотографы. Организация мероприятия была сделана на высшем уровне! Мы обязательно вернёмся в Papillon Belvile и будем рекомендовать его друзьям! Спасибо
10
Tim Y
Дата отзыва: 18 августа 2021
Редко оставляю отзывы и комментарии, но мы отдыхаем в Papillon belvil уже третий раз и хочу поделиться яркими впечатлениями от организации отдыха, о прекрасном и внимательном отношении всего персонала отеля. Всегда отдыхаем с детьми, нам нравится здесь детская анимация, обилие конкурсов и развлечений, бережное отношение детских аниматоров к каждому ребёнку. Вечерняя программа насыщенная и интересная. Первый раз отель привлёк внимание чистым пляжем и зелёной территорией, из года в год отель держит эту марку, каждый раз приятно сюда возвращаться.
10
Ihor
Дата отзыва: 16 августа 2021
Очень душевный отдых! Сервис великолепный! Этот отель поправу может стать «вторым домом». Персонал решает любые вопросы! Детский клуб великолепный. Питание хорошее. Анимация чудесная. Отдельное спасибо управляющему мистеру Кадыр!
10
Марина Ф
Дата отзыва: 15 августа 2021
Подходит к концу отдых в Papillon Belvil. Понравилось всё. Очень зелёная территория: зреют гранаты, апельсины, мандарины. Отличный, удобный пляж. Но самое удивительное - детский досуг. Мальчики 10 лет с удовольствием ходили в детский клуб, занимались футболом, а в итоге состоялся турнир между отелями сети Papillon. Отличная организация, потрясающая атмосфера. Турнир сделал наш отдых незабываемым!
10
Наталья А
Дата отзыва: 15 августа 2021
Отдыхали в отеле с 21.07. по 03.08.2021. Открыли для себя этот отель в 2007 году (знакомые посоветовали), с тех пор каждый год приезжаем в него как в гости к родным ! На столько добрая, душевная и домашняя обстановка здесь!!! Были и в других отелях ( Voyage, Cornelia Diamond, Rubi Platinum и др.), но ни где не было так уютно, и через месяц, полтора снова летели в свой Papillon! Очень много знакомых встречаем ,которые отдыхают здесь каждый год. За это время очень много произошло изменений в отеле ! Можно бесконечно описывать все прелести отеля, это и аквапарк , и детский огромный клуб, и территория, и сервис , и питание, и персонал , и руководство, но то ,что мы приезжаем сюда в 15-й раз , это о многом говорит!!! Очень хочется отметить аниматоров , которые как пчёлки- труженики развлекают нас с утра до позднего вечера ! Всегда позитивные, остроумные, задорные. Спасибо вам огромное , Пьеро, Амин, Танер и др. за ваш труд и энергию, за наше отличное настроение!!! Хочется пожелать вам удачи всегда и во всём! Приезжайте отдыхать в Papillon Belvil, вы не останетесь равнодушными и захотите снова сюда вернуться ! Отелю желаем дальнейшего процветания! До встречи через год , а может быть и раньше! ❤️❤️❤️
10
Milana
Дата отзыва: 14 августа 2021
Самый крутой отель, есть всё : вкусная еда, тёплые бассейны, аквапарк, детский клуб с большой развлекательной программой, футбол, теннис, вечеринки. Каждый сможет найти для себя занятие по душе! Спасибо большое персоналу отеля за тёплый приём, нам всё очень понравилось!
10
Дата отзыва: 14 августа 2021
Отдыхали в отеле семьей (2 взрослых, 2 детей). Первый раз жили не в основном корпусе, а в бунгало.
Всё очень понравилось.
Хорошее питание, разнообразнное меню, красивая ухоженная территория, отличный персонал, хорошая команда аниматоров.
Аниматоры занимают детей различными мероприятиями, научили дочь не бояться водных аттракционов.
Из минусов только заметили недостаточной контроль за соблюдением правил в зоне бассейнов.
10
Дата отзыва: 13 августа 2021
Из всех отелей, в которых я была,в Папиллоне Бельвиль лучшая анимация для детей и взрослых. Хочу также выделить поваров в главном ресторане, еда на высшем уровне, всё вкусно и аппетитно выглядит. Персонал хороший, но уборку номера можно улучшить.
6
Дата отзыва: 11 августа 2021
Всегда читаю отзывы, перед выбором отеля, но сам ни разу не писал, а тут решился, думаю, что будет полезно. Про плюсы этого отеля много сказано в других отзывах, хочу рассказать про минусы… Приехали мы 2 августа в 21:30, на ресепшене нет ни каких приветственных напитков, на улице в это время было + 33 С, и прохладный напиток пришелся бы очень кстати, но администрация отеля, видимо, считает это лишним. Хорошо, приехали и приехали… в дороге мы были с 12:00 дня и в самолёте не кормили (в чартерах сейчас не предлагают еду) и к вечеру было бы уместно поужинать, на вопрос, где мы можем сейчас покушать? - нам ответили, что ужин уже закончился и мы сможем покушать теперь только в 22:30, т.е. ждать ещё целый час… Покормили в ресторане, только после того, как с нашей стороны начались претензии по данному поводу. Вообщем, первое впечатление было, неприятно, смазано. На следующий день мы пришли на завтрак, все столы внутри ресторана были заняты, и пару столов было не убрано, а на улице было очень жарко и мы решили, всё же, дождаться, когда уберут стол, я пять раз!!! просил убрать стол, официанты бегали и тыкали друг на друга пальцем, что-то говоря друг другу на турецком… видимо перекладывая ответственность… в итоге, мы стояли с тарелками с едой в руках и ждали, когда они уберут стол и засервируют его заново, и делали они это, опять-таки, после того, как приходилось повышать голос… и это повторилось потом ещё раз… На завтраке вафли заканчивают делать раньше времени, приходилось уговаривать сделать венскую вафлю, хотя до конца завтрака оставалось ещё 15 минут. После завтрака мы пошли в кофейню «Мираж», там можно было попить кофе с пирожными, с видом на море… пришли мы туда в 10:48, пирожные красиво были выложены на витрине, мы попросили кофе и пирожное, кофе нам принесли, а вот пирожное они не дают до 11:00, вот сидишь и облизываешься, глядя на пирожное, попивая кофе… это вызвало у меня полное недоумение…?! Ну как же так? Неужели нельзя дать этот десерт на 12 минут раньше, раз уж гости просят?! Цена на этот отель их просто обязывает идти на компромиссы в подобных ситуациях… Ну мы же не по дотационной путёвке к вам приехали, «от завода Красная звезда», как итог, мы выпили кофе, а пирожное без кофе уже не очень-то и хотелось… В один из дней пошли в рыбный ресторан «Аля - карт», это отдельная тема для разговора, принесли закуски и тишина… было полное ощущение, что про нас просто забыли, официанты ходили мимо нашего столика и не брали у нас заказ, потом мы сами попросили принять заказ, а когда принесли блюда, перепутали, кто что заказывал, когда дело дошло до десерта, даже не предложили ни чай, не кофе… очень не понравилось обслуживание… лучше бы пошли на обычный ужин. Ещё из минусов, это насекомые, которые издают очень громкий треск, этот треск очень мешает спать. Нам сказали, что так бывает только во время «брачного периода», как на самом деле - не могу сказать. Пару раз ранним утром срабатывала пожарная сигнализация. Уборка в номере каждый день, но под кроватями я случайно обнаружил толстый слой пыли, чтобы не дышать этой пылью, сразу обращайте на это внимание персонала. Резюме: для искушённого туриста - «хотелось бы лучше…», если бы не эти мелочи, о которых я упомянул выше, наверно, вернулись бы сюда снова, но эти минусы заставляют выбирать другой отель для дальнейшего отдыха в Турции… Всем отличных путешествий!
10
Дата отзыва: 11 августа 2021
Отдыхали в августе месяце в этом отеле , остались в огромном восторге !
Большая зелёная территория быстрое обслуживание и вкусная еда . Хорошая уборка номеров и быстрое заселения ,вообщем сервис на достойном уровне !
Что касательно анимационный программы каждый день вечерние танцевальные шоу и живая музыка,вечеринки ,караоке и множество другого .
Детская анимация это отдельная тема ,большой детский городок со своим аквапарком ,программа для детей 4-7 и 8-12 лет разная , для младших поделки и игры на территории а для детей постарше стрельба из лука и игры в бассейне. Так что если вы планируете провести приятный отдых для всей семьи ,вам именно в этот отель !
10
Дата отзыва: 10 августа 2021
В Турции отдыхаем не первый раз , но этот отель посещаем впервые и он превзошёл все ожидания!!Помимо солнца, моря и пляжа тут прекрасная кухня ,а также персонал. Отдельно хочу выделить анимацию ,как спортивную так и детскую. Ребята выкладываются на все 100 % .Детские аниматоры к каждому ребёнку находят отдельный подход.Весь персонал ходит в масках и соблюдается все правила дезинфекции. Обязательно сюда приедем и в следующем году!!!!
10
Дата отзыва: 09 августа 2021
Первый раз были в этом отеле в августе 2020 и в этом году решили опять вернуться в это чудесное место!
Этот отель по всем нашим требовательным запросам попадание в десятку!
Обязательно хочется отметить КОМАНДУ ДЕТСКИХ АНИМАТОРОВ, которые занимают детей в течении всего дня и работают с полной самоотдачей. Очень приятно видеть как профессионально выполняют свою работу детские аниматоры, и как они активно участвуют в соревнованиях и конкурсах вместе с детьми, тем самым показывая им хороший пример и формируя командный дух.
В этом году Программа Детской Анимации очень расширилась по сравнению с прошлым годом и стала ещё интереснее.
10
Дата отзыва: 08 августа 2021
Отдыхаем тут уже 8 дней,и что я скажу это самый лучший отель для детей и их родителей.очень понравилось питание и как все организовано.многие тут оказывается каждый год отдыхают.я еще такого не встречала.советую)
10
Дата отзыва: 08 августа 2021
На данный момент в отеле. Всё нравится. Персонал приветливый и дружелюбный, отель и территория ухоженная. Я с двумя детьми 8 лет и 2 года. Старший сам ходит в Pappy Kids - это детское пространство, со всевозможными развлечениями, а так же спортивными секциями. С анимационной командой проводит практически весь день. Все ребята-аниматоры приятны, вежливы и учтивы.
10
Дата отзыва: 08 августа 2021
Отель, который не хочет отпускать гостей))) много семей, выбрав отель однажды, возвращаются сюда вновь и вновь. В текущем сезоне проведена полная реновация. Дезинфекция очень тщательная. Весь персонал в масках. Еду подают через стекло, но ее количество по-прежнему удивляет разнообразием и изобилием. На каждом углу висят дозаторы, в номерах наборы: маски, перчатки, салфетки, дезинфекционная жидкость. Столы протирают постоянно, приборы упакованы в пакетики. Столы расставлены с соблюдением дистанции. Особое спасибо аниматорам, никого не оставят в плохом настроении. Ребята на своем месте, большие умнички. Детский клуб - особая песня, девчонки просто супер! Каждый вечер замечательные шоу. Шезлонги расставлены на расстоянии, вокруг бассейнов и на пляже антисептики везде. За две недели нашего отдыха не было заболевших никого.
10
Дата отзыва: 08 августа 2021
Приехали в 11 утра, нам сразу вручили ключи от номера, причём именно в том блоке, в котором хотели. Начиная с работников ресепшн, все улыбаются и приветливы к гостям. Идеальным все быть не может, есть промахи и в этом отеле. Но приветливость персонала, уютная обстановка сгладят их . Вкусно и много еды а ресторанах, анимационная программа на высоте. Приедем снова !!!
10
Дата отзыва: 08 августа 2021
Мы второй раз в этом отеле, так нам понравилось в прошлую поездку, что решили вернуться. Отдыхаем с двумя детьми. Нам здесь все нравится, вкусная разнообразная еда, несколько бассейнов, отдельно детский и для совсем малышей, отдельно бассейн 18+ Релакс. Все организовано очень удобно, всегда доступна еда, напитки, отель очень следит за мерами безопасности в связи с коронавирусом.
Отдельного внимания заслуживает детский клуб. Старший ребёнок из него просто не вылезает! Досуг с детьми организован очень увлекательный, аниматоры весёлые, классные, всех детей знают, внимательно следят за каждым, кто чем увлекается, помогают, есть тренер по теннису, футболу и плаванию, регулярно проводятся матчи; у детей свой кинотеатр, творческие занятия, занятия в бассейне, танцы.
Пляж тоже чудесный, песок, иногда встречаются красивые камушки, персонал очень следит за чистотой и на пляже тоже (как и везде в отеле очень чисто).
10
Дата отзыва: 07 августа 2021
Отдыхаем в этом отеле уже неделю, впечатления положительные. Территория не очень большая, но зелёная и интересная. Есть все для детского отдыха - отличный большой детский клуб с внимательными и отзывчивыми аниматорами, для детей проводится много активностей и развлечений. Классные водные горки, несколько бассейнов. Весь персонал в масках, проводится ежедневная дезинфекция всех поверхностей. Различные игры на пляже (боча, волейбол и др.) Питание разнообразное, много блюд на гриле, салаты, фрукты - всего достаточно. Несколько ресторанов по пред бронированию, мы пока были в рыбном - достойно. Рекомендуем отдых в этом отеле и семьям с детьми и без детей здесь будет хорошо!
10
Дата отзыва: 06 августа 2021
Отдыхаем в отеле на данный момент.
Двое взрослых и двое детей 5 и 1,5 года.
За всё 5 баллов.
Отличная анимация.
Хороший детский клуб.
Весь персонал в масках. Ежедневная дезинфекция.
Разнообразный выбор еды.
Ухоженная и очень зелёная территория.
В любое время есть свободные лежаки у бассейнов и у моря. Есть ощущение, что отдыхающие не бегут занимать лежаки поздним вечером или ранним утром.
Персонал хорошо понимает русский язык. Нет проблем в коммуникации по любому вопросу.
Хороший зал для желающих заняться фитнесом.
В общем, рекомендую данный отель для семейного отдыха.
10
Дата отзыва: 05 августа 2021
Приехали в этот о ель спустя год , очень порадовал тот факт ,что анимация детская осталась на том же уровне ,собственно из за этого и возвращались в этот отель !
Номерной фонд очень достойный , из за пандемии немного о изменились правила шведского стола , но впрочем все осталось так же .
Если вы хотите провести замечательный ней отдых со своими детьми ,то вам именно в этот отель !
10
Дата отзыва: 05 августа 2021
Отличный отель для семей с детьми, потрясающий детский клуб-город. Отличная возможность отдохнуть и детям и их родителям. Питание отличное, разнообразное и вкусное, всегда найдете что поесть, масса ресторанов. Мы жили в главном корпусе, отличный номер 4320, рекомендую всем.
10
Дата отзыва: 02 августа 2021
Замечательный отель. Вся развлекательная структура, бассейны, рестораны, бары сконцентрированы ближе к пляжу. Остальная территория - места проживания гостей.
Везде чисто, трудолюбивый, очень отзывчивый персонал. Хорошо продуманная развлекательная программа. Питание на высшем уровне- всё есть, всё вкусно, в любое время дня и вечера. Очень большое разнообразие.
Рай для детей - и малышей, и постарше.
Было бы хорошо, если можно было бы брать в аренду баллоны ребёнку. В магазине на территории всё дорого.
10
Дата отзыва: 02 августа 2021
Отличный семейный отель. Для детей есть все: детский клуб, аквапарк, занятия и спортивные тренировки, дискотека, отдельный ресторан. Территория отеля очень зелёная, ухоженная. Номера все новые после реновации. Уборка качественная. Питание можно сказать круглосуточное и на любой вкус. Пляж широкий, лежаки всегда есть свободные. Однозначно сервис на осень высоком уровне.
Спа зона шикарная: сауна, хаммам, массажи, уход за лицом и проч. Работают на косметике thalgo
10
Дата отзыва: 02 августа 2021
В этот раз папилон Бельвиль. Просматривались к этой сети давно, и вот решились
Почему Бельвиль -он побольше других папилонов, а мы любим погулять по территории. Полная Реновация отеля была в 2019. Все новое. Приехали рано, номер дали в течение часа. В отеле есть лоундж зона для рано прибывающих и поздно уезжающих. Там можно принять душ, поставить в камеру хранения чемоданы и круглосуточно перекусить.
Жили в бунгало. Номер для семьи с двумя детьми маловат. Сырости нет. Не шумно. Уборка хорошая.
Детский клуб. Он большой с множеством комнат для различных занятий и детей разных возрастов. Есть комната с Плейстейшн. Лего консонанта на момент нашего пребывания была закрыта из-за ковид. На территории мини клуба есть качели, батуты, детский бассейн. Время работы с 10 до 23, с двумя перерывами. Для детей Есть тренировки по футболу, плаванию и большому теннису. Аниматоров много и все при деле.
Взрослая анимация есть, но мы не ходим на нее.
Пляж. Песок. Лежаков достаточно, можно найти место и натриевой линии в любое время. Навесы хорошие. В любое время солонце не слепит под ними. Заход в море хороший. Если для кого важен Пирс- его здесь нет. Есть для прыжков в воду на глубине плот.
Полотенца по карточкам. По мне не хватает кабинок для переодевания и душей.
Еда. Всего достаточно. Фреш только апельсиновый. Вечером в лобби он платный -2 Евро.
Алкоголь импортый.видела точно мартини, бейлиз, аппероль. Остальное не скажу. Мороженное целый день.
Персонал работает весь в масках. Гости без.
За время пребывания нам можно было посетить бесплатно два Аля карт ресторана.
Есть детский ресторан.
10
Дата отзыва: 01 августа 2021
Размещение, номер не большой, но очень уютный, территория огромная и ухоженная. Персонал доброжелательный, питание разнообразное, очень радует обилие морепродуктов и отдельно организованно детское меню. Анимация профессионалы своего дела, детский клуб огромный, работает с 10.00 до 23.00. Помимо разнообразия детских игр, детей можно обучить бесплатно плаванию и игры в футбол. Пляж чистый, лежаков всегда свободных хватает, полотенце меняют по требованию. Отдых орган Хованский на высшем уровне. С удовольствием приедем ещё и не раз!!!
10
Дата отзыва: 01 августа 2021
Для отдыха детей идеальный вариант. Есть кинотеатр, комната ps4, поделки, футбольное поле, игры в мафию, песочница и т.д. Для самых маленьких детишек есть комнатка с кухней))) Бассейны детские постоянно проверяют на чистоту и температуру воды.
10
Дата отзыва: 01 августа 2021
территория: Отличная, зелёная, чистая. Очень комфортно размещение бесеинов, баров и номеров.Территгрия достаточно большая.
ресторан: Огромное разнообразие еды, еда вкусная, каждый найдёт блюда себе по вкусу.
В отеле есть алякард рестораны, рекомендую посетить их.
Детский клуб: для детей одним словом рай. Огромная детская площадка, комната плейстейшен, комната мультиков, комнаты где дети могут рисовать, играть и находятся под присмотром аниматоров.
Анимация: великолепная команда, Амин , Танер , Пьерро , Лилт , Юля. ребята огонь, рекомендую с первого дня знакомится с этими ребятами.
Вечерняя программа шикарная.
уборка номера хорошая.
Отличный отель.
10
Дата отзыва: 01 августа 2021
Очередной раз наша семья для отдыха выбрала Papillon Belvil и как и предыдусщие 5 раз мы в восторге от отдыха. Приятно сюда вернуться и встретить наших любимых аниматоров, которые отдают всех себя чтобы сделать наш отдых разнообразным и веселым. Отель постоянно обновляется и добовляеться что то новое для комфорта нашего отдыха. Номера обновлены и очень уютные, чистые, уборка каждый день. Еда в ресторане разнообразная и очень вкусная. Персонал работает быстро, очередей за едой нет. Однозначно это наш любимый отель и сюда мы вернемся есче не раз.
10
Дата отзыва: 01 августа 2021
Отдыхаю в этом отеле 6 раз. Хочется отметить много изменений в отеле, очень красивый главный ресторан, открылся новый алякард ресторан. Дезинфекторы размещены по всему отелю. Температуру измеряю каждый день при входе в ресторан. Еда в ресторан вкусная, напитки тоже.
Номера уютные после ремонта вообще шикарные. Уборка происходит в номере каждый день, мини бара пополняют каждый день.
Для детей все прекрасно, огромная детская площадка с дикаркой анимацией. Хочу отметить вечернюю программу, каждый день профессиональные достоянные шоу, после шоу, караоке, живая музыка, дискотека на пляже. Каждый день проходить шикарная водная аэробика с Лили. Хочется отметить ребят Танера, Амина, Рьерро. Отличные ребята, команда 🔥. Отель на 10/10. Мы рекомендуем этот отель для семейного отдыха.
10
Дата отзыва: 31 июля 2021
Отдыхаем в этом отеле в 3-й раз, и надеемся не последний. Ковидные меры не мешают отдыху. Аниматоры задушевные, еда на высоте, море парное молоко. Но всё таки достаточно жарко, так что с 12-16 лучше быть в номере, без активного отдыха. Ребята аниматоры, Всем огромное спасибо!
10
Дата отзыва: 31 июля 2021
Отличный отель для детей и взрослых! Будет интересно малышам и деткам постарше. Очень классная команда аниматоров! Рекомендуем от всего сердца! Отдельное спасибо Анель (футбол) Юле и Ангелине (зона детской анимации) ! Мы ни в одном отеле не видели такого отношения к нам и к нашим детям! Обязательно приедем к вам снова! Дети очень просили ))))
10
Дата отзыва: 31 июля 2021
Очень нравится отель - идеально место отдыха с детьми! Два аквапарка, круглосуточная еда и напитки, отличная программа развлечений для детей 4-7 и 7-12 лет в детском клубе! Море в 50 метрах от бассейна! Игровая площадка вмещает в себя все необходимое и даже батуты. Мастер-классы, футбол, водное поло, игры на воде, чего здесь только нет!! Мои лети очень довольны, а что ещё нужно?! ))) Вернемся сюда снова, потому что все необходимое в наличии)) Единственный минус - галька на пляже, но это дело вкуса!
10
Дата отзыва: 30 июля 2021
Отличный отель, очень понравился детский и взрослый аквапарки: для детей вообще рай! Огромный детский клуб, классные аниматоры! Очень много развлечений для всей семьи! Советуем этот отель для семейного детского отдыха! Если Вы приедете сюда- Вы точно не пожалеете, и ещё и вернётесь не раз!
10
Дата отзыва: 30 июля 2021
Были здесь первый раз, очень понравилось.
Хорошие персонал , аниматоры что надо, знают как подать себя перед людьми. Еда 10/10. Пляж 10/10.
Отдельный привет пьеру очень добрый и веселый парень В целом всем советую посетить это место.
10
Дата отзыва: 30 июля 2021
Отель клевый особенно хотел отметить анимацию которая не даст поскучать и разбавит ваш день разными играми, бар классный наливают бесплатно даже напитки которые в меню платные есть например ( чивас, джек, олмека, джеймсон, джим бим и тд)
10
Дата отзыва: 30 июля 2021
Мы очень любим этот отель за супер семейную атмосферу, нам порекомендовали друзья, и мы очень довольны!! Вкусная еда, отличный сервис, прекрасный отзывчивый персонал, 5 из 5 баллов! Огромная территория, большой детский клуб и много развлечений! Вернёмся сюда обязательно осенью!
10
Дата отзыва: 29 июля 2021
Топовый отель для семьи с 2 детьми. Отдельная детская зона 200 на 100 метров с аквапарком!!! Есть тренера по теннису, плаванию! Можно детей оставлять под ответственность аниматоров с 1 года, под роспись. Для взрослых тоже много крутых вещей. Аквапарк такой, каких во многих городах нет…
10
Дата отзыва: 29 июля 2021
Впечатления от отеля только положительные.Территория,питание,пляж на 5+.Хорошие развлечения для взрослых,а детский клуб-это отдельная история!Огромная территория с множеством развлечений,отдельный детский аквапарк))Аниматоры внимательные ,ответственные,видно ,что детям с ними комфортно и весело.Посетили итальянский ресторан-очень вкусно!Видно ,что персонал очень переживает за то,чтобы посетителям все понравилось.Вообщем для своей семьи решили,что обязательно вернёмся в Papillon Belvil ещё не один раз!Если вы собираетесь сюда-ни капельки не переживайте и не сомневайтесь!
10
Дата отзыва: 29 июля 2021
Спасибо большое команде детских аниматоров.
Ребёнок в восторге)Есть спортивная академия по футболу,плаванию и теннису
Большая зелёная территория, приветливый персонал
Кухня прекрасная, разнообразная, голодными точно не останетесь!
Всем рекомендую отель, обязательно вернёмся!
10
Дата отзыва: 28 июля 2021
Благодарим команду отеля за доброжелательность, комфорт, профессионализм, за отличный отдых и хорошие воспоминания! Особая благодарность детским аниматорам Маге, Насте, Жене и др. за игры, конкурсы, экскурсии, мини - диско, за теплоту, сердечность и незабываемый отдых! Всем спасибо и пожелания здоровья и процветания!
10
Дата отзыва: 28 июля 2021
Отличный детский клуб. Много разных кружков. Есть спортивный клуб, тренеры по теннису, плаванию и другим направлениям. Все аниматоры доброжелательные, носят маски, везде дезинфекторы. Особенно отмечу Магу и Юлю. Спасибо Вам огромное
5
Наталия
Дата отзыва: 11 октября 2018
Отель очень уютный. Красивая территория. Аквапарк - супер. Еды очень много и разнообразной: сыры-мясо-салаты-рыба-мороженое-выпечка-сладости-фрукты. Чисто в номере. Полотенца менялись каждый день. Анимация каждый день разные танцевальные-шоу. Такой анимации мы с мужем нигде не видели. В Турции были в разных отелях. Пляж каждый день убирают. Море без всяких валунов - чистое и красивое. В общем отель соответствует своей 5.
Нет никаких недостатков
Нет никаких недостатков
5
Гузель
Дата отзыва: 28 сентября 2017
Посчастливилось отдохнуть семьей в этом райском уголке Турции во второй половине августа! Удивительный отель! Там есть все для комфортного отдыха, все продумано до мелочей. Начну с главного. Когда вылетали -новости пестрили сообщениями о страшном вирусе коксаки, поражающем побережье. Долгожданный отпуск отменять не стали, запаслись аптечкой с лекарствами и полетели. Вы знаете в этом отеле ни 1 заболевшего не было. В ресторане кварцевые лампы, при входе в помещения дез растворы стоят, перила, лежаки, ручки и т.д. все несколько раз в день обрабатывалось дез.растворами. В бассейнах не плавали, поскольку на море приехали, но дети ежедневно посещали детский аквапарк, который, кстати сказать, очень шикарный, и все было ок.
Территория отеля шикарная, зеленая, напоминающая фруктовый сад-яблоки, груши, гранаты, апельсины, мандарины, грейпфруты, персики, инжир, оливки. Обалденные аллеи из гибискусов. Цветочные газоны выше всяких похвал. Чтобы поддерживать эту красоту садовники как пчелки трудятся круглосуточно! Вообще весь персонал очень внимательный, доброжелательный, отзывчивый- любую просьбу выполняют мгновенно. На территории гуляют черепахи, объекты восторга детей, мы их и яблочками подкармливали, каждый день наблюдали за ними, а на территории пляжа соседнего отеля нашли даже места кладки яиц черепах Каретта-Каретта.
Больше всего понравилось размещение. Прибыли в отель в 8 утра, и нам сразу дали номер, причем номера забронированной категории не было свободного и дали на выбор ждать 14ч часов или заселится сразу в номер уровнем выше, с условием дальнейшего переселения. Нас, утомленных ночным перелетом, это предложение очень даже обрадовало.
Ресторан выше всяких похвал, такого выбора блюд как на ужине я ни в одном отеле ни разу не видела. Сколько рыбы, мяса, овощей, фруктов, сладостей…. Тематические ужины через день это просто шедевры кулинарного искусства!!!
Море великолепное! Теплое, чистое, прекрасный понтон – излюбленный детишками и окруженный рыбками!!!!
Анимация! И детская и взрослая веселая, задорная, разнообразная. Спасибо всей команде детской и взрослой анимации за развлекательные программы!
Вечерние шоу шикарны! Профессиональные коллективы, яркие костюмы! Не пропустили ни одного шоу. Причем через день шоу устраивали и для детей. Вот в этом один минус для нас был –хотелось успеть и там и здесь, а время совпадало и все время не знали как разорваться. Вечерние программы за 2 недели не повторялись ни разу!!!
Детский клуб – это отдельный город!!!! Поэтому думаю здесь столько детей, что складывается ощущение детского садика!!! Очень продумано все. Резиновое покрытие под ногами, все батуты и горки под тентовым навесом, везде вода бутилированная, очень чистый санузел оборудованный для детей. Тематические дни типа День Динозавров видели впервые, просто шикарно!! Спасибо девочкам, которые организовывали детей, занимались с ними. Очень запомнился нам день талантов, когда выступали дети, они готовились, ставили номера, репетировали, и чувствовали себя артистами!!! Здорово! Не могу не сказать о туроператоре Санмар! Программа Sun family club была приятной неожиданность для нас!!! Спасибо за этот подарок! И отдельная благодарность Надежде за логопедические занятия и занятия по подготовке к школе, освежить память после летних каникул оказалось очень даже кстати!!! Чудесный педагог, который быстро нашел подход к обеим нашим девочкам!
2 недели отдыха промчались незаметно, спасибо всей команде Papillon belvil за прекрасную организацию отдыха!!!! Papillon в нашем сердце, очень надеемся на встречу в следующем году!!!! А пока греемся приятными воспоминаниями и прекрасными фотографиями!!! Очень советую фотосессию у Рамазана, прекрасный фотограф и душевный человек, мастер своего дела, таких фотосессий у нас еще не было!!!! Каждое фото произведение искусства!!! Спасибо ему огромное!!!!
Удачи, процветания, развития и новых вершин желаем этому прекрасному отелю!!!
8
Nadin34
Дата отзыва: 27 октября 2014
отдыхали 2 год подряд. в общем отель хороший, поэтому и вернулись. но уже требует ремонта, особенно в ванных. питание хорошее, но по сравнению с тем годом ресторан не украшали на тематические вечера((( администратор отеля не пошел нам на встречу в нашей просьбе (поставить печать отеля, что мы прилетели на сутки позже из-за задержки рейса) побоявшись за репутацию отеля и что у них могут быть проблемы. наши проблемы их, конечно же, не волнуют... к уборке и наполняемости холодильника претензий нет. детский клуб -супер!!! но после купания в детском бассейне( для этого вируса это самая хорошая среда обитания) поймали ужасный вирус- коксаки- и не мы одни. много детей с похожими симптомами обращались к врачу. территория хорошая, зеленая. вроде в следующем году там планируют ремонт к юбилею. надеюсь что будет гораздо лучше.
10
Марина
Дата отзыва: 26 августа 2014
Зеленая территория и отличные бассейны - очень актуально в августе! Прекрасный пляж, очень хорошо убирается, чистенько всегда. На пляже прекрасное обслуживание - и напитки принесут, и полотенца подадут - все как полагается. Кухня - пожалуй сама лучшая среди всех известных мне отелей. Разнообразно, вкусно, не приедается. Отличная детская анимация.
В номерах на нижних этажах вид хуже чем на верхних
В номерах на нижних этажах вид хуже чем на верхних
10
mariamai
Дата отзыва: 11 июня 2014
Отдыхала с мужем и дочкой (5 лет) в этом отеле в мае 2014 года. Отдыхала в нем первый раз, выбрали по рекомендации друзей.
Что сказать? - только самые положительные отзывы! Брали номер в главном корпусе с видом на море и сад. Приехали в отель около 9 утра - нас сразу заселили. причем мы выбрали из нескольких номеров тот, что нам больше понравился. Вообще девочки на ресепшн просто умнички! Внимательные. понимающие, стараются действительно сделать ваш отдых приятным и спокойным.
В номере идеальная чистота. Добротная мебель, новые матрасы и подушки. Постельное и полотенца чистые, но не новые (это единственный минус). Радует размер комнаты и балкона - 40 квм. Убирали ежедневно, вымывали все на 5.
Еда - достаточно большой выбор для взрослых, для деток сначала не было ничего из того, что кушает наша дочь. Но как только я попросила бульон и овсянку, они в тот же день были на столе!
Территория отеля оч уютная. Есть где погулять, есть где посидеть. Черепахи... черепах там как у нас котов! Конечно они вызываю восторг у всех возрастов))) Хотя котам в отели тоже живется чудно, у них есть собственный дом в котором даже электричество присутствует))) Опять же - чистота идеальная. Вылизано все - от общественных туалетов до дорожек на пляже.
Анимация. Дорогие девочки аниматоры. Хочу еще раз сказать вам СПАСИБО - вы самые лучшие. Вы можете привезти ребенка в 10 утра и забрать в 11 вечера с перерывами только на обед) и делать что хотите, зная при этом. что чадо будет обласкано и заиграно! Дет площадки крыты тентом - это еще один плюс из сотен плюсов этого отеля!
Взрослая анимация тоже замечательная. За три недели (!) мы только в последний вечер увидели повтор шоу программы. Единственное, молодежи там, конечно , не будет хватать качественных диско, но это ведь семейный отель))
Пляжи и бассейны чистые. Места хватает всем. Вода в мае была в море 22-23, в бассейне 25. Как для меня - идеально!
Еще хочу пару слов о самом Белеке. Я была приятно удивлена климатом и природой. Вы в лесу на берегу ласкового моря. Кемер и рядом не стоял. про Бодрум вообще молчу. Жара в Белеке переносится оч легко.
Вывод - этот отель просто идеален для семей с детками. Он очень уютный и домашний. Совершенно не чувствуется реальное кол-во людей находящихся в нем. Все оч продумано и никто не мешает никому.
Лучшего вы не найдете во всей Турции! Это проверено!!!
10
cherepiczkaya
Дата отзыва: 30 мая 2014
Обидно стало за отзыв от masinaov, решила написать свой. Мы отдыхали вот сейчас, в мае. Конечно, уже тепло и радует сама погода-природа (хотя море еще холодное и временами дождило, но у бассейна можно было и поваляться, и искупаться). Но хочу сказать что выбор отеля тоже "делает погоду". Нам Папиллон очень понравился - дружелюбным отношением персонала в первую очередь, всегда нам улыбались, официанты даже в ресторанах "все включено" работают очень быстро. Чистота вообще везде и во всем - на территории и по пляжу весь день ходят дяденьки, подбирают мельчайшую травинку. Бассейны тоже соответствуют, очень чисто. Номера убирают одинаково хорошо вне зависимости от чаевых (1 уборка, вечерней нет). Территория красивая и зеленая, много тени от разнообразных деревьев и воздух вкусный. Отмечу вечерние шоу - они профессиональные! мы застали лондонскую труппу (фокусники и акробаты, шоу с огнем). Разгораживала с женщиной, которая ездит постоянно - сказала. что постоянно профессиональные артисты из разных стран. Еще понравился комплекс спа, особенно массаж стоп и массаж лица, и турецкие бани конечно же. Век бы не вылезала. Мы еще к вам обязательно приедем!
9
Milinda
Дата отзыва: 16 апреля 2014
Были в Papillon Belvil в прошлом году с интервалом примерно в полгода. Первый раз ездили в самом начале апреля на 1 неделю Вдвоем с мужем. Ездили собственно на разведку, раз уж у мужа была такая ситуация, что либо отпуск "сгорит" либо срочно нужно было взять неделю. А разведывали мы место для общей семейной поездки на август.
В апреле было холодновато, но в принципе уже было очень здорово. Много гугляли. Из отеля до Белека дойти пешком можно. И в Кадрие . В начале апреля работал аквапарк. Сильно им не увлеклись, но на заметку взяли, так как второй раз собиралсиь ехать с двумя сыновьями.
Весной купались конечно только в бассейне. Но летом (во вторую поездку в августе) оценили и море. Очень удобный пляж, чистый берег и вода.
Решение "Надо повторить!" было принято дуэтом с мужем прямо в последний день пребывания в отеле в апреле. Как только вернулись домой, сразу заброниловали на август.
В августе ездили уже на 2 недели и в формате 2 взрослых + 2 детей (10 и 12 лет).
О решении "Повторить!" не пожалели. В сезон здесь вообще все отлично! Начиная с самого главного (море, кухня, удобные номера) до приятных мелочей. Нас с мужем, например, еще с нашей весенней поездки пара человек из персонала запомнила. Здоровались улыбались, интересовались делами и детьми. Может, конечно и не запомнили :) А посмотрели в какой-нибудь базе гостей :) Но все равно приятно, хоть и пустяк :)
5
masinaov
Дата отзыва: 23 марта 2014
Выбрали отель из-за отзывов-все положительные. Ехали без детей-ротавирус не страшен. Заселение сразу же, но поменять бунгало- холодно-март!- на основной корпус без доплат отказались. Уборка нормальная. Заняться нечем катерически, выйти куда-то вечером не получится-далеко, в отеле анимации нет!
9
dessacristh
Дата отзыва: 03 июля 2013
В Папилон Белвиле отдыхали с 15.06.13 по 28.06.13
Всё по порядку:
Размещение – быстро, удобно, учли все наши пожелания (огромное спасибо девушке Тане на ресепшен).
Уборка номеров – если честно, то оставляет желать лучшего: шампунь, гель, мыло сначала «забывали» пополнять, после 3-х обращений на ресепшн, пополняли регулярно. Постельное белье за 14 дней поменяли только один раз, хотя сначала и деньги оставляли, но видя такое отношение, перестали оставлять.
Питание – по сравнению с 2011 годом (в первый раз отдыхали в Папилоне в августе 2011 года) меню стало скромнее. Стало больше мяса птицы (Курица, индейка, перепела, утка) – 2 или 3 вида обязательно присутствовало. Говядина и баранина тоже, конечно, были и на завтрак, и на обед, и на ужин, но без разнообразия – одни и те же блюда. Выбор рыбы также стал значительно скромнее.
Зато три раза в неделю проводятся тематические ужины, все очень красиво и вкусно:
Вторник – турецкая кухня;
Четверг – морская кухня (средиземноморская кухня);
Суббота – китайская и мексиканская кухня (в один день).
Работают 5 ресторанов а-ля карт, каждый (все пять) можно посетить 1 раз бесплатно.
Наш рейтинг: морской, китайский, мексиканский, турецкий, итальянский рестораны. В итальянском ресторане все было вкусно, но обслуживание ооочень медленное, а вот морской и китайский рестораны просто супер!!!
Анимация. Днем мы были на море, могу оценить только вечерние представления. Каждый вечер сначала детская анимация: мини-диско или детское шоу, затем взрослая – очень понравились приглашенные команды: акробаты и современные танцы. Собственная анимация слабовата.
Детский клуб «Папилэнд» - совершенно новый клуб, много места: отдельно игровые комнаты по возрастам, отдельно кинозал для просмотра мультиков. Открытая детская площадка с горками, качелями, «лазилками». Все под тентом и с хорошим покрытием пола (можно бегать босиком). Есть также детское футбольное поле. Замечательные водные горки для детей (см фото). Девочки-аниматоры из Папилэнда молодцы: приветливы, внимательны. На детской площадке с 10.00 и до самой ночи дежурит женщина-охранник.
Отдельно есть водные горки для взрослых – 6 видов разного плана: открытые, закрученные, туннели.
Пляж – чистый песчаный, лежаков много, есть зона для некурящих.
Общее впечатление: конечно, это хорошая 5-ка, но уже без * (хотя, если улучшат уборку номеров и местную анимацию, то всё замечательно).
9
Светлана
Дата отзыва: 11 июня 2013
Разделение отдыха с детьми и без детей, хорошее расположение, питание, достойное размещение.
Их просто нет, но если уж придираться, то слабовата анимация.
Их просто нет, но если уж придираться, то слабовата анимация.
10
Naomiyo
Дата отзыва: 03 августа 2012
Отдыхали в 2011 году с детьми 2 и 6 лет. Если кто сомневается в выборе - едьте в Papillon - не пожалеете. Мы общались там с людьми - есть такие, кто в этом отеле уже 3-4 раз - по-моему, это говорит о многом. Хотя сама я сторонник разнообразия и в одно и то же место не езжу принципиально. Как бы ни понравился отель - в мире еще столько всего, что я не видела!
Пляж песчаный, лежаков всегда хватало. Но вот волны были высоковаты, поэтому мои трусливые дети весь отдых прокупались в бассейне. А сама я не столько плавала в море, сколько стояла и прыгала в волнах, чтобы не захлестнуло (я, к сожалению, плаваю не очень).
Еда роскошная. Для детей есть уголок с телевизором, так что иногда можно отвлечь детей и посидеть спокойно (что для родителей малышей дело очень нужное).
Номер у нас был с видом на сад, очень красиво. Без конца стрекотали цикады, иногда видели черепашек (детям на радость). Выезд у нас был поздний, поэтому за дополнительную плату мы продлили проживание. Правда, пришлось переехать в номер с более скромным видом, но для нас главное было, чтобы было где ребенка в обед спать положить, так что все хорошо.
Нравилась анимация - в детском диско есть и русские мелодии, для взрослых шоу тоже интересные.
На экскурсии мы не ездили, но самостоятельно слетали в друзьям в Анкару, благо да аэропорта Анталии всего 30 минут. Удивилась, как турки любят детей! Даже весьма сурового вида мужчины, увидев наших деток начинали строить им рожицы и играть с ними. В самолете по пути в Анкару такой вот "страшный" дядя вдруг отдал свой кекс (выдали с соком) нашему сыну, а когда самолет был в зоне турбуленции, стал играть с ним, чтобы отвлечь. В автобусе в Анкаре, когда дочку укачало, все вокруг (опять же включая мужчин) принялись мне помогать. Такое вот внимание к детям - это наверное, самое большое впечатление и удивление от моей поездки в Турцию.
Так что и страна, и отель очень понравились! Мечтаю слетать в Стамбул, так что, надеюсь, следующий отзыв будет именно об этом!
8
veselka2480
Дата отзыва: 02 июля 2012
В этой гостинице 80-90% отдыхающих с детьми, отсюда и соответствующее настрой и шум. Для детей многое продумано (анимация, клуб, питание, площадка). Понравилось, что для тех, кто ищет спокойствия есть зоны для туристов и детей старше 12 лет - там всегда свободно и тихо (такие зоны есть в ресторане и на пляже).
9
Milky-Wilky
Дата отзыва: 27 июня 2012
Отдыхали с двумя детьми 3 и 7 лет. Отель отличный! Сравнить есть с чем. Никакой роскошности в нем нет, но соотношение цены и качества однозначное. Питание великолепное, детская анимация и работа мини-клуба отличная. Персонал очень внимательный. Номера обновленные, комфортные.
8
natala74
Дата отзыва: 24 мая 2012
Хочу и я оставить отзыв об этом отеле. Ездили в мае семьей 2взрослых+2 ребенка 3 и 5 лет.
Скажу честно, в Турции я в 6-й раз и первый раз не знаю к чему придраться в отеле. Покупали поездку экспромтом, агентство предложило несколько Папиллонов, мы выбрали Бельвиль за возможность жить в бунгало (ну не любим мы больших современных отелей где люди сидят друг у друга на голове). Единственная ошибка агентства (как потом выяснилось), что предложили нам дабл рум, сказали что она двухкомнатная, оказалось что это одна маленькая комната с двумя полуторными кроватями и раскладным креслом. На ресепшн отеля без всяких взяток девушка Ирина посмотрела есть ли свободные двухкомнатные номера, сказала сколько нужно доплатить (180у.е за 5 дней пребывания) показали на выбор два номера, перевезли чемоданы - и все просто супер!
Территория отеля очень зеленая, достаточно большая, шум от анимации фактически только вблизи сцены, дальше - тишина, поют птицы, ползают ежики и черепахи :) Огромный песчаный пляж с тентами от солнца, с лежаками проблем нет совершенно никаких! Для детей есть мини аквапарк с двумя горками и детский лягушатник с маленькой горкой. Прекрасная детская площадка в тени. Команда аниматоров - девочки из Харькова и пара ребят турков, все стараются, дети из клуба уходить не хотят :) Вечером деткая дискотека, для взрослых и детей спектакли, мюзиклы, приглашенные шоу (программа расписана на целую неделю).
Питание прекрасное: мясо много, рыба, овощи, фруктов не много но есть, соки нормальные (в детском столе пакетированные), вина из бутылок, пиво эфес, крепкие алкогольные напитки бесплатно только турецкого производства, но приличные.
В общем мы остались абсолютно довольны и думаю приедем сюда еще!
9
shiol
Дата отзыва: 29 сентября 2011
Вчера прилетели из Турции. Отдыхали с дочерью 19 лет в Papilon Belvil. Прилетели в отель в 10 час., нас сразу отравили на завтрак, думали, что придется долго ждать заселения, но оказалось не так. Сразу после завтрака на ресепшене отдали ключи от номера и заселили без всяких доплат. Номер у нас был в самом отеле как и заказывали, он в отеле большой - 40 кв.м.Ю в бунгало номера меньше. В номере очень чисто. За время отдыха убирали в номере каждый день, каждый день меняли полотенца, три раза меняли постельное белье. И это все без напоминаний и вознаграждений. Один раз сломался кондинционер, починила на 1 час. пока купались в море. Еда отличная, фрукты, овощи, сладости в изобилии. Мясо каждый день: курица, индейка,печень, говядина. Рыба и жареная, и тушеная. Ресторан большой, место хватало и в помещении и на улице. Анимация тоже понравилась. Ребята молодцы, развлекают и днем и вечером. Территория отеля большая, ухоженная, погулять есть где. Всем советую этот отель, нам очень понравилось.
10
xigko
Дата отзыва: 16 августа 2011
Привет всем отель очень прекрасный до этого отдыхал и в Сусеси и Спайсе все в Белеке. Этот отель взял пл рекомендации друзей и не ошибся .Питание шикарное море бассейны все супер! Приехал в отель 8,30 и сразу через 15 минут поселили . Спасибо всем за отличный отдых советую всем.
7
Zorro5
Дата отзыва: 28 июля 2011
Отдыхали в этом отеле с 18.06-25.06. В принципе отель не плохой. Красивая территория, вкусная еда, хороший пляж, вежливый персонал. Минусы долго заселяли, плохо убирали, раковину помоему вообще не мыли за 6 дней. С полотенцами проблем нет, а вот зонтики и шезлонги "Люди" занимают помоему с ночи. Приходишь на пляж и везде настелены полотенца. Шоу программа неплохая, детская однообразная изо дня в день все одно и то же. А так отельчик не плохой, спокойный и чистый.
Nataly30
Дата отзыва: 21 июля 2010
Могу сразу сказать что у нас есть с чем сравнить, так как уже отдыхали во всех отелях сети Паппилон. Я с мужем и детьми 5 и 7 лет ( в этом году). Честно говоря я даже минусов то вспомнить не могла. Только сейчас, прочитав несколько негативных отзывов об отеле, припомнила, что действительно что-то правда, но я, во время отдыха, совсем не приделила этому внимание. Итак, почему мне понравилось здесь больше чем в Зюгме или Айше не смотря на то что цена здесь ниже? Отвечаю. Здесь намного веселее. И детям и взрослым. Больше активных отдыхающих, большущая команда на футболе и несколько команд на волейболе, веселых французов больше 50%. Меньше видов мяса или рыбы - да вы что - все равно все не попробуешь, на 5 день отдыха вообще насыщение полное - смотришь только на арбузы. А вот шеф-повар приятный и внушающий доверие, который все время в главном зале ресторана, контролирует всех работников, всю еду это действительно хорошо. Заняты столики - ерунда - если приходишь во время, как например мы с детьми, чтобы успеть после ужина на мини-диско - то столиков полно. А если вы никуда не спешите и приходите позже, то еще несколько минут подождать на освободившийся столик не проблема. Потом сидите сколько влезет. Да, небыло фрешей, но говорят во всей Турции в отелях в связи с кризисом немного сократили такие опции как соки, импортные спиртные напитки даже в очень дорогих отелях. Юппи детям не давали, пили воду и чай. Вода вообще полезнее, а фреши я им дома сделаю. Да кто-то жаловался на отсутствие клубники. Приезжайте в марте - будут вам горы клубники, а в июне уже не сезон. Шоу слабые - я вас умоляю - когда ты уже не первый и не второй раз в Турции ты эти шоу знаешь наизусть - просто сидишь и пьешь мартини, общаешся. Да, конечно в Зюгме приглашенные артисты круче, но не вижу в этом проблемы. Здесь вместо восхищаться можно поприкалываться. А так анимация хорошая, детская супер. Сервис в номерах вообще незаметен - что есть признаком качества. Просто всегда убрано. Полотенца иногда имели странный запах, наверное их моющего средства, но чистейшие. Даже не знаю что еще писать. Очень хорошо отдохнули, в следующем году наверное тоже в Бельвиль. P.s. Брали индивидуальный трансфер с аеропорта и до него после отдыха. Большой плюс!
9
romion
Дата отзыва: 04 июля 2010
В начале июня отдыхали в Турции (Белек), отель Papillon Belvil в начале июня. Вот буквально вернулись. Было нас две пары. Покупали путевки в Натали турс, именно этот отель выбрали по рекомендации друга, который вместе с нами поехал туда уже во второй раз. Мы с девушкой хотели экзотики и выбрали было бунгало, но так как друг там уже был, он посоветовал взять обычный номер в основном здании – эти комнаты больше. Так и сделали.
Номер был с видом на море, красиво и удобно, потому как основной ресторан под боком. Внутри номера все нормально, убирали чисто, ни песка, ни пыли не заметил, подруга у меня придирчивая, но на уборщиц и она не наезжала. Кондишн работал, спасал как полагается от перегрева, можно было вечером закрыть дверь на балкон и отдохнуть от певчих насекомых, то ли сверчки, то ли цикады, трещат красиво, но и спать надо.
Территория отеля большая, есть где по дорожкам прогуляться, ухоженная, море чистое, пляж широкий песчаный. Местный общепит просто грел, люблю я, особенно на отдыхе, вкусно покушать. Каждый день был посвящен какой-то национальной кухне, то тебе лазанья, то буритос. Приятель все больше на креветки и рыбу нажимал, а я человек-мясоед, так что и корова и барашек – желанные гости на тарелке. А дамы все калории считали и фруктами питались, дынями да персиками.
Еще понравилось, что на пляже есть чем заняться, а не только поджариваться – и дартс, и петанг, можно в волейбол компанию легко собрать, или в пинг-понг поиграть. По вечерам живая дискотека и представления с артистами, цирковые и что-то типа мюзикл-группы, скучать не приходилось. Отель в целом доставил удовольствие, денег потраченных не жалко, отпуск удался, что в Турции не всегда.
tracer60
Дата отзыва: 14 июня 2010
Были в этом отеле второй раз в конце мая - начале июня 2010. По сравнению с первым разом (2008) сервис стал хуже, намного проще и не тянет уже не на отель пяти звезд, а с натяжкой
на три. По сравнению с позапрошлым годом питание стало гораздо скуднее, Небольшой выбор мяса, рыба вообще одного вида на гриле сухая и невкусная.
Раньше часто бывал сом, запеченный в буханке булки, а теперь такого на встретишь. Вино все одного вида - турецкий кулюп в трех вариантах - красное, белое и розовое - все на один вкус.
Раньше были целые украшения и композици из различных продуктов типа ледяных скульптур, фиугр из арбухов и прочее - а теперь я видел только один раз как на столе разложили пару рыбин и вставили им пасть бокал с вином - это собственно все украшение.
По поводу тематических ужинов - раньше они были действительно кажый вечер: турецкая, китайская, итальянская и прочие кухни, а теперь за две недели было только ДВА тематических ужина - турецкий и китайский.
Причем выбор блюд не особо отличался от обычного ужина. Разве что истощенный китаец жарил на гриле жалкое подобие утки по пекински.
И часто бывало, что на ужине не хватало свободных столиков и народ с выпученными глазами и в вечерних туалетах бегал по залам в поисках места.
Бывало, что некоторых блюд на всех не хватало и их меняли на более простые. Например, однажды закочившихся жареных крабов заменили на обыкновенные крабовые палочки.
Выбор фруктов тоже был скудноват: арбузы, дыни, яблоки, зеленые сливы и абрикосы. Все. Пару раз выносили миску с дешевой и давленой черешней, так народ давился за ней в очереди. Клубники не было за две недели вообще.
По поводу состава отдыхающих: раньше основную массу отдыхающих составлЯли немцы и французы. Теперь большинство русские и украинцы, что собственно не преминуло сказаться на общем уровне сервиса.
Если закрыть глаза на пляже, то кажется, что лежишь где нибудь под Одессой - со всех сторон несется ридна мова и русский мат (со стороны бара).
Анимация тоже на средненьком уровне - все без огонька и как то лениво, как будто из под палки. Для детей лет 12 нет вообще никаких развлечений - даже не дают из сломанного лука и ружья пострелять.
На рецепции раньше были всегда в наличии велком коктейли, а теперь лежат жалкие леденцы.
Отдельного упоминания заслуживает местный спа центр. Хамам представляет собой жалкое и убогое зрелище по сравнению с другими отелями пяти звезд. Работает только ОДНА душевая кабинка на весь СПА центр.
В номерах бунгало все время очень сыро, белье меняют только по требованию.
Вообщем, этот отель не соответствует своей цене и заявленной звездности, сервис значительно ухудшился. Стоит подумать перед тем, как ехать в этот отель.
8
mamulya
Дата отзыва: 01 июня 2010
Начну с того, что мы в Турции были впервые, отдыхали с детьми 4,5 г. и 1,7 г. + бабушка и дедушка (побывавшие во многих странах, в том числе и в Турции)
Отель замечательный: территория большая, зеленая и ухоженная; очень хорошо продумано расположение всей инфраструктуры на территории отеля (басссейны рядом с пляжем, детская площадка недалеко от детского бассейна и пляжа, удобное расположение баров, ну и т.д. Мы жили в основном корпусе в Femeli room, огромный двухкомнатный номер с видом на море. Пляж огромный, чистый, отличные навесы, мест всегда много как на пляже так и возле бассейна (мы отдыхали при полной загруженности отеля).
Питание превзошло все наши ожидания - кухня вкуснейшая, очень разнообразная, ассортимент блюд так огромен, что попробовать все неполучается. Каждый день тематический ужин,поэтому в рестораны а-ля карты мы даже и не ходили, все это есть в основном ресторане. Из фрукты были арбузы, дыня, клубника, черешня, апельсины, еще какие то их фрукты - не помню названия, яблоки и т.д. Сладости - пальчики оближешь, огромный ассортимент тортов, пирожных, всяких медовых замолодей, лукум. Огромнейший ассортимент соусов. Турецкие лепешки - просто тают во рту. Короче все настолько вкусно, что невозможно описать. Есть детский ресторан (на территории основного ресторана) там маленькие столики со стульчиками, на стене огромный ТВ - показывают мультики, есть микроволновка, блендер, даже какие то смеси для грудных детей. Поэтому проблемы накормить ребенка НЕТ. Детские стульчики есть в любом баре.
Анимация заслуживает отдельной похвалы, как детская так и взрослая. Каждый вечер в амфитеатре идут представления с участием профессиональных артистов, очень впечатлили турецкая ночь, выступления китайских акробатов и гимнастов. За весь нащ период отдыха (11 дней) ни разу небыло повторов программы. Все очень качественно, начиная от постановки и заканчивая светом и звуком. В течение дня практически каждые полчаса какие то спортивные игры для взрослых (водное полло, волейбол на пляже, футбол, аэробика и т.д.) всего и не припомню. Детская анимация отличная, они постоянно чем то заняты, рисуют на футболках и песке, делали печенье, у них тоже в течение дня куча всяких конкурсов.
Обслуживание в ресторане и барах отличное, все очень приветливые, добрые и искриннее, очень любят детей.
Так что отдых получился на славу, рекомендую всем этот замечательный отель.
9
TovarishSTALIN
Дата отзыва: 21 января 2010
Итак, отель:
НОМЕРА. Нас заселили на второй этаж двух, этажного бунгало, номера были довольно уютненькие. Очень порадавало наличие пляжных сумок, и ежедневно пополняющийся мини-бар. Денег уборщицам не оставляли и тем не менее качество уборки было на 5.
ТЕРРИТОРИЯ. Очень много зелени и море ЦИКАД. Если стоять под деревом в пик их стрекотания то можно с лёгкостью не услышать себя самого, что уж говорить о собеседнике. Первое время доставали фотографы, но мы им объяснили что пока мы не загорим, фоткаться не будем.
ПИТАНИЕ. Кормили просто шикарно, каждый день готовили какое нибудь тематическое блюдо, всё очень вкусно, особенно традиционные турецкие сладости. Алкоголь был местного производства, на мой взгляд довольно сносный.
СЕРВИС. Сервис был очень хорош, все немного понимают русский, абсолютно все понимают английский и французский. Аниматоры устраивали довольно хорошие представления, особенно танцевальные(позже выяснолось что это была русская труппа). Детская анимация тоже была на уровне, еле-еле вытаскивали ребёнка пообедать с нами=)
В отеле отдыхает очень много французов, меньше русских и немцев, и совсем мало англичан.
8
JulliAnn
Дата отзыва: 22 октября 2009
Хотела написать отзыв еще будучи в отеле, но муж отговорил: сказал подождать до возвращения домой, отдохнуть пару недель от отдыха))), успокоить эмоции и тогда уж писать. Первую неделю я была в сумасшедше-восторженном настроении, мне нравилось ну буквально все. Когда укладывала спать доченьку после обеда (ей годик и два месяца), муж оставался с ней в номере, работал в интернете (в основном корпусе WI-FI), а я , оторвавшаяся от семьи мамашка, шла наслаждаться жизнью – либо на пляж с вкусным коктейлем и мороженым, либо в тренажерный зал – расходовать накопленные калории.
Теперь больше конкретики. Отель мы выбирали тщательно, поскольку с таким маленьким ребенком очень важно нормальное питание для малыша (в отеле есть специальный детский буфет, еда там весьма однообразна, протертые мясные и овощные пюре, куриный бульон – но малыша накормить можно всегда), большая тенистая зеленая территория для прогулок (с маленькими не особо поездишь по стране, да и за пределы отеля выбираться сложновато), хороший пляж с чистым песком и кристальной водичкой, детские качели-горки, стульчики для кормления в ресторане. Всем этим критериям отель вполне соответсвует, замечательная территория, красивые полянки-лужайки, по которым малышня носится, валяется в травке, копается в песке на пляже))) Хорошая кухня в основном ресторане, правда, питание для деток могло бы быть более разнообразным. Я поступала так: брала на взрослом столе овощные или рыбные, куриные супы-пюре (всегда был выбор минимум из двух супов), в овощные добавляла с детского стола протертое пюре индейки. Дочка ела с удовольствием. На завтрак среди прочей еды для детей предлагалось два вида молочной каши, натуральный йогурт, который моя малышка ела с ложечкой какого-либо джема. На полдник я брала фрукты и печенье из ресторана, делала в номере блендером (привезла с собой маленький блендер, очень советую всем, если едете с детками) пюре и давала дочке, плюс с собой взяли йогурты «Хумана» (удобно в качестве перекуса для малышей, а также в аэропорту как быстрая еда для детки), кашу растворимую «Хумана» (на всякий случай), детский чай в гранулах и упаковку детских соков (возьмите с собой обязательно, ребенка поить соками из ресторана нежелательно – они из концентрата и очень сладкие!) В ресторане множество стульчиков для кормления, также есть специальная детская зона для деток, которые кушают сами – с маленькими столиками-стульчиками, телевизором с мультиками и детским буфетом. Наша малышка бегала туда, как на прогулку – там все такое красочное, в картинках!))) Так же в ресторане всегда есть свежее молоко для детей.
Еда для взрослых – это отдельная тема. Невкусного я там не пробовала ничего. Стала рыбоедкой – каждый день был огромный выбор рыбы и на обед, и на ужин: Чипура (по-нашему Дорада), Ливрек (он же Морской окунь), Форель, Ликхия, Мерлан, Сом, Семга, Тунец, Рыба-игла (с большой буквы, потому что было ООООЧЕНЬ вкусно!!!). Креветки и кальмары были каждый день, несколько раз были королевские креветки. В Папиллоне впервые попробовала утку по-пекински – понравилось! Множество блюд на гриле – и мясных, и рыбных, и овощных. Короче говоря, не замечаешь, как начинаешь поправляться от всего этого вкуснейшего изобилия, которое невозможно не попробовать.
Пляж заслуживает самых высоких оценок! Мы ходили на море напротив детского клуба – там плавное увеличение глубины. А вот напротив бассейна и бара на пляже – двести метров глубина по грудь. Берег широкий, шезлонгов всегда и всем хватало, несмотря на то, что в отеле были выкуплены все номера. Чистый песочек и возле самой воды полоса мелкой гальки – то что нужно для построения пасочек))) Понравилось то, что территория как пляжа, так и всего отеля в целом была идеально убранной. Песок каждую ночь просеивали, никаких окурков или прочей дряни дети там не находили и в рот не тащили.
На территории отеля есть мини-зоо, там живут барашки, утки-куры-гуси-павлины-мавлины, две обезьянки и множество собак, всех их мы кормили гостинцами из ресторана, так же на территории соседнего отеля есть зоо побольше, ходили и туда (вход бесплатный). Там же есть большое ранчо, можно прокатиться верхом, а малышей покатать на пони.
Для ведущих активный образ жизни людей – полоса для пробежки по территории всего отеля, а также по парку (правда, там не дорожка, а просто тропинка) при выходе из отеля. Я там бегала (тенечек, нет посторонних глаз, в кустах шуршат черепахи, а по веткам скачут белки).
Тренажерный зал хорошо оборудован, все тренажеры в рабочем состоянии и довольно новые. Иногда после трех часов дня там не было чистых полотенец, зато в это время зал бывал зачастую пуст. СПА-центр – удовольствие недешевое. Если хотите пройти курс процедур по уходу за собой – приготовьте тысячи полторы долларов. Зато там предоставляют огромный спектр бьюти-услуг, кабинеты отлично оборудованы, все условия для кайфа и релакса. Из бесплатный удовольствий хамам (весьма посредственный) и сауна (самая обыкновенная, бассейна в предбаннике нет, а душевых не работают циркуляционные души). Из комнаты отдыха есть выход на лужайку с шезлонгами – расслабляйся где душе угодно: хоть в тени комнаты под музыку, хоть на улице под солнцем. В комнате отдыха чай-кофе из автомата, самообслуживание, витамин-бара нет.
Рестораны а-ля карт не посещали, потому как с маленькими детками там делать нечего – их там нечем кормить. Таких ресторанов в отеле несколько : турецкий, рыбный, китайский, мексиканский и итальянский. Турецкий и рыбный – по разным дням недели в пляжном баре предлагают свое меню – на свежем воздухе при свечах. Китайский и мексиканский рестораны накрывают столики как в зале, так и на лужайке рядышком. Итальянский ресторан – рядом с основным, в помещении на втором этаже.
Обслуживанием как в ресторанах, так и на ресепшн, уборкой номера мы остались очень довольны. Никогда не зажимаем доллар-два на чай, в итоге горничная убирала номер во время того, как мы завтракали, чистота была идеальной, постели-полотенца она нам меняла каждый день, шампунями-гелями для душа-ватными палочками-ватными дисками-мылом-шапочками для душа ванная комната была укомплектована каждый день, если б знала – не тащила бы с собой набор всего этого добра))) Официанты в ресторане очень любезны, напитки приносили сами, на третий раз уже даже не спрашивая, что мы желаем, приносили наши любимые тоники на облюбованный нами столик, как только видели наше появление в зале. Весь обслуживающий персонал обожает детей – и это совершенно искренне, а не просто желание угодить! Малыши просто избалованы вниманием, то им цветы из салфеток крутят, то из крахмальных салфеток кораблики делают, то букеты из живых цветов приносят. Шеф-повар каждый завтрак-обед-ужин лично контролирует качество обслуживания и приготовления блюд (он все понемногу пробует сам). К нему можно обратиться, если хотите, чтобы ребенку приготовили что-то, чего нет на общем столе. Нам приносили свежие персики для ребенка, хотя их на столе в сыром виде не было, были только в виде фламбе (это просто объедение какое-то, особенно с шариком мороженого!).
Многие отдыхающие отмечают, что анимация – не сильная сторона этого отеля. Не знаю, не пробовала))) Нашим главным аниматором была доця, так что мы абсолютно не скучали в её обществе))) Правда, пару раз я сходила на аквааэробику. Ну, весьма средненько, зарядочка для пенсионеров, которые вдруг решили вести здоровый образ жизни))) Вообще набор развлечений стандартный: йога по утрам, бочча, дартс, пляжный волейбол, стрельба из лука, аэробика и аквааэробика в течение дня, вечернее мини-дискко для деток, вечернее шоу и дискотека. Для малышни работает мини-клуб, деткам там интересно, но разве что трех-пятилетним. Со стороны было заметно, что анимационная команда есть, но она – не «зажигалка», как бывает в некоторых отелях. Самую лучшую анимацию я видела только в Софителе в Хургаде. А эти ребята – ну так, для разнообразия.
Общий вывод: этот отель изумителен для отдыха с маленькими детками, для спокойного и качественного расслабона на берегу чистейшего моря. Молодежи и тем, кому нужно, чтоб его активно развлекали в течении дня, рекомендую поискать что-то другое. Меня же отель полностью устроил.
Отдельно хотела бы рассказать об опыте общения со страховой компанией. Наш папа купил улучшенную страховку с нулевой франшизой и страховым покрытием в размере 30 тыс. евро, так как с малышкой едем и пусть будет на всякий пожарный. В итоге за два дня до окончания отдыха у ребенка начался насморк и сильный хрипящий кашель, ночью она закашливалась приступами, до хрипоты. Я сильно испугалась, так как у маленьких деток все заболевания развиваются молниеносно и за считанные часы могут обрасти разными осложнениями. Утром мы позвонили в страховую. Через пять минут за нами приехала машина, ещё через семь минут мы были в приемной у доктора (русскоговорящего). Врач осмотрел и послушал дочку, поставил диагноз «ларингит», выдал необходимые лекарства, один из препаратов приготовил при нас - детский сироп-антибиотик на основе кларитромицина, также противовоспалительный сироп для деток с парацетамолом, спрей для носика «Отривин». Рассказал, что когда давать и сколько дней, сказал, чтоб мы перезвонили, елси случится приступ такого сильного кашля ночью – малышке сделают укол, снимающий бронхоспазм. И та же машина, на которой мы приехали, отвезла нас в отель. Уже на следующие сутки после того, как я начала давать лекарства, у доци прекратился кашель и насморк, она стала опять веселенькой и активной. Препараты мы пропили положенные семь дней, приемом у доктора и работой страховой компании в целом я осталась очень довольна. Скажу отдельно, что лекарства в Турции стоят не дороже, чем у нас в Киеве, а некоторые даже немного дешевле. Есть препараты в аптеках с аналогичными названиями, в каждой практически аптеке есть русскоговорящий человек (по крайней мере, в Кадрие, куда мы ездили за покупками и зашли в аптеку по просьбе новых знакомых из отеля за каплями для носа, было именно так). НО! Прием у доктора стоит 60 евро. А сумма страховки на двух взрослых и одного ребенка, которую мы оплатили при покупке тура – меньше пятидесяти долларов. Вывод: если вы хотите обезопасить себя заранее от возможных неприятностей со здоровьем и получить при необходимости квалифицированную помощи – купите нормальную страховку.
На этом буду ставить точку, потому как писать хвалебные оды замечательному отдыху в Папиллоне можно ещё долго. Счастливо отдохнуть!!!
9
andysv
Дата отзыва: 19 октября 2009
Приветствую! В этом году с 20 сентября по 4 октября отдыхали в Турции, в Белеке (район - Кадрие), отель Papillon Belvil 5* & HV-1 женой и дочерью 1 год 2 месяца. Туроператор - Пегас, оценка - отлично :).
До этого отдыхали в Турции, Египте и Тунисе (Крым не в счёт :) ).
Из-за дочери долго выбирали отель, в итоге остановились на этом, о чём ни разу не пожалели.
Прилетели в 6.50, в 8.00 уже были в отеле (инд.трансфер). Заполнили карточки и пошли на завтрак. После завтрака нам сразу дали ключи от номера. Во время нашего посещения отель был в стопе - свободных номеров не было.
Номер был в основном корпусе на 2-м этаже рядом с рецепшн. Большой (ребёнку было где разгуляться), 2 полутораспальные кровати, диван раскладной и детская кроватка. Ковровое покрытие. В номере минибар, электрический чайник, набор чая и кофе. Встроенный шкаф, в котором сейф, большой - осталась куча места. Большой балкон. Из минусов - слабый центральный кондиционер (это отмечают почти все в отзывах), которым почти не пользовались. Вобщем - по номеру полный зачёт.
Уборка номера также на 5 - регулярно меняли пастель, полотенца каждый день, пылесосили, мыли ванну и сантехнику.
Территория большая, много тени, есть где погулять с ребёнком. Всё продумано, поливается, убирается, чистится. Стоят скамейки и гамаки. Ходили в мини-зоо, а также в зоопарк в соседнем отеле Иберостар Беллис (вход свободный). Детский клуб нормальный, ребёнок был доволен качелями и горками :). Два взрослых бассейна (один с двумя горками), один детский с маленькой горкой. На территории есть несколько магазинов, довольно дорогие. также работают фотографы - дорого, но фотографии делают профессионально :). Есть очень дорогой СПА-центр. Жена ходила в сауну - осталась довольна (это бесплатно, остальные услуги СПА платно, не пользовались). По территории разбросаны бунгало (с индивидуальными кондиционерами, чему были рады наши новые знакомые). Номер в бунгало меньше по площади, я специально смотрел, но полнофункционален. Пол - плитка, есть маленький коврик у кровати. Нет чайника. По территории также полный зачёт.
Питание - на 5 баллов, куча всего, всё свежее и вкусное. Фруктов много. Есть 3 бара - лобби, на пляже и у бассейна. Обслуживание официантами везде на 5. Оставлял чаевые.
Пляж огромный, широкий, печсаный, по линии прибоя 2-3 метра шириной полоса мелкой гальки. Лежаки есть всегда (конечно же не на первой линии :) ). Также не было проблем с лежаками у бассейна. Пляжные полотенца меняли по необходимости в домике около бассейна или у нашей горничной. Вода во время отдыха всё время была +27, небольшое волнение почти всегда, но вода чистая. Пирса нет. Периодически в воде покусывали мелкие рыбки :) На пляже есть водные виды спорта.
Самостоятельно из отеля ездили в посёлок Кадрие (километра 4 от отеля) - регулярно ходят маршрутки, 1 доллар со взрослого в одну сторону. Там покупали лекарства, персики и бананы для малой, памперсы, детское питание. Цены на порядок ниже, чем в отеле.
Теперь про питание для дочери - из Киева привезли соки в пакетах, кашу и йогутры Хумана. В итоге всего не израсходовали и часть раздали. На завтрак всегда было 2 каши, также давали их натуральный йогурт с вареньем. обед - брали протёртый суп со взрослого стола (не острый) и добавляли протёртую курицу, индейку или овощи. На ужин давали протёртый суп или овощи. Малая наедалась. Из дома взяли блендер, на полдник дочери делали фруктовое пюре из персиков и бананов и давали йогурт Хумана. Так что с питанием проблем было не много. Малая хорошо спала 2 раза днём - иногда на пляже в коляске, иногда в номере.
Подводя итог напишу, что отлично и за нормальные деньги отдохнули в пятизвёздочном отеле. Жена настроена в следующем году возвратиться сюда же.
Приятного всем отдыха!
Отвечу на вопросы по отдыху с маленькими детьми в данном отеле, потому как перед отдыхом пришлось излопатить интернет в поисках информации.
8
n_e_l_s_o_n
Дата отзыва: 17 сентября 2009
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2008 года с женой и 9-и месячным сыночком. Сразу скажу, для отдыха с детьми, отель просто супер. Нет, не подумайте что только для такого, просто с ребёнком нам там было очень комфортно, и не только нам..много было деток.. Если коротко, отель очень красивый, большущая территория, можно даже заблудиться слегка. Да, старенький, но с очень хорошими традициями зато, и после реставрации, всё весьма прилично. Не очень понравился бассейн, уж очень простенький и маленький, для такого отеля, но у меня вообще на бассейнах пунктик..:), поэтому...можете не принимайть во внимание моё субъективное мнение, так скажем, места поплавать всем хватало... Еда на высоте, разнообразная и вкусная, даже для деток есть перетёртые всякие штучки (пюрешки, овощи, мяско). Персонал приветливый, улыбчивый, молодцы одним словом. Отдельно про вечерние шоу-программы аниматоров - это нечто, очень сильная сработанная труппа. Прям ждали этих вечерних программ, СУПЕР!!! После шоу, как правило, дискотека на пляже, но мы туда не ходили, были дела поинтересней, например малыша уложить...:)) Единственным неприятным моментом было вынесение мозга работницей reception при заселении, по началу вообще на 2-а дня в другой папилон предлагала, а после отказа, пошла на принцип и такую тьму-тараканью нам пыталась всучить... Через 2-а часа ожидания, другая барышня дала нам хороший номер, так что будьте готовы... В остольном всё супер!!! Приятного отдыха.
8
marsha6
Дата отзыва: 04 сентября 2009
Вторые каникулы в Турции прошли в абсолютном комфорте и удовольствии. Отель Papillon Belvil это большая територия, много зелени, гранаты, мандарины на деревьях,извилистые дорожки, которые ведут к небольшым корпусам разбросанным в саду. Нет ощущения привыкаемости, каждый день ходишь к морю разными дорогами.
Главные преимущества отеля: хороший пляж (широкий, пологий вход, много лежаков, хорошие навесы от солнца), отличная дневная и вечерняя анимация (стандартные игры + разные ивенты, игры для детей, разные диско, живая музыка), разнообразное питание. Из недастатков хочу отметить: плохой спа (хамам никакой, внутренний бассейн летом не работает, сауна нормальная, но охладиться можно только под душем, много кабинетов для разных процедур (все на вид приличное, но очень дорого - цены от 70 евро до 360евро (за массаж + джакузи). Больше недостаков не видела. Всем кто хочет отлично отдохнуть - рекомендую этот отель!!!
7
Pistong
Дата отзыва: 10 июля 2009
Вот мы и в Papillon Belvil. 5 HV. 30 минут от аэропорта. Поселились в бунгало. Отель в зелени – соснах, НО: никто об этом не сказал. Приехали не пойму – гул стоит, думал трансформатор гудит, оказалось это цикады гудят – на 2 день привык. В отеле 50% немцы, французы, англичане, остальное -СНГ. Номер явно 4 балла, простенько, ТВ-15 дюймов, убирались каждый день, но на шампуне экономили. Питание 5 баллов. Теперь о море. Пляж песок, в море идёшь метров 100 по грудь. Анимация в основном для детей – 4 балла. ( говорят на немец. франц, англ, турецком. В барах –импортные напитки типа виски Red Label платно, и это ультра всё включено. Магазинов за территорией нет, надо ехать. Короче 1 раз съездить можно, но цена на тур явно завышена 70000 за двоих на 7 дней
9
Sonia-
Дата отзыва: 09 июня 2009
В Турциии отдыхали 6 раз,в основном отели VIP класса , прочитав множество отзывов об отелях, остановились на Папилоне. Отель оправдал все наши ожидания. Прекрасная територия. Великолепная кухня.Два басена для взрослых, один для маленьких детей. Отель был заполнен на 70 процентов, когда уезжали на 100. Единственный минус это сырость в бунгало.Основная масса отдыхающих- французы, немцы и СНГ. Много отдыхающих с маленькими детьми.
9
sabina.summer
Дата отзыва: 14 сентября 2008
Здравствуйте,уважаемые туристы,чей выбор пал на этот замечательный отель!!!В Турции в этот раз отмечали 10 (юбилейную)поездку в теперь уже родную страну!Настолько замечательного отеля я ещё не встречала!Прекрасно всё-изобилие продуктов в основном ресторане-как морских,так и мясных-,красота природы,зданий и ландшафта,чистота помещений,бассейнов и пляжа,новые и не стёртые пляжные полотенца,приветливость и искренняя доброжелательность персонала,и,конечно же-анимация,которая и днём,и ночью работала на высочайшем уровне!!!Территория отеля большая и зелёная.Много всяких фонтанов и водопадиков,присутствовали живые черепахи,разгуливающие жаркими днями по территори,кошка с 3 котятами,ну и всякие птички,ящерицы и т.д.Почти везде тень.
На пляже с лежаками проблем не было,как и у бассейна.Целый день везде можно поесть чего тебе угодно.Всё очень вкусно,не успели даже всё попробовать за 10 дней!В ресторане а ля карт тоже всё прекрасно-сервис,атмосфера,качество и количество пищи!
Преобладали русские,европейцы,турков почти не было.Номер небольшой,но уютный.На ресепшн и гест релейшн все работники просто замечательные,а особенно хочу отметить Зарину!Бармены и официанты прекрасно освоили русский,понимают тебя с полуслова,даже русские ребята были.
Постоянно ходили охранники,и во многих ме6стах были камеры наблюдения.
Анимация просто супер!Дневная насыщенная программа,шикарные вечерние шоу с феерверками и бенгальскими огнями,живая музыка,караоке-всё просто класс!Мини клуб тоже прекрасный.Спасибо всем:Эфе,Ииту,Катарине,Яночке,Камилле,Оле,Кате,Алиночке ,Сулейману,Денису,Диджею,Мемо,Езгё,Даше,всем марокканцам!!!Они просто замечательные!Ставят супер-танцевальные шоу.Если захотите поехать именно в этот отель,долго не раздумывайте-езжайте.Уверена,что вам понравится!!!
9
Beloshapka
Дата отзыва: 05 августа 2008
Отель замечательный, сервис восхитительный, анимация бесподобна, Можно придумать еще кучу комплиментов, но лучше все почувствовать самостоятельно. Отель семейный, славян процентов 20, остальные немцы. французы и англичане. Кормят на убой, номера в отеле огромны, жили в четвером с двумя детьми 8 и 17 лет, друг другу не мешали. Кондиционер в отеле регулируемый. Претензий ни по сервису, ни по обслуживанию ВООБще нет . Очень много людей с маленькими детьми. Очень советуем. Да и сами с удовольствием поедем еще.
4
ppp0853313
Дата отзыва: 03 апреля 2008
Это тот случай, когда внешний вид не соответствует содержанию. Кроме симпатичных корпусов достоинств нет!
Экономия на всем - на обслуживающем персонале в особенности! Два с половиной официанта на весь ресторан, полторы горничные на весь отель. Садовников вообще не наблюдалось. Уборка - от случая к случаю.
Например, в ресторане - дети часто роняют еду на пол. Официнты (даже если мимо кто=то случайно пробежит) сделают вид, что не замечают. Уберут только если кто-то свалится. Менеджеров в ресторане вообще нет. Пустые тарелки никто у тебя не заберет, приходилось просто переставлять их на соседний свободный стол. Кондиционирование оставляло желать лучшего.......
Был единственный большой плюс в этом отпуске - отсутствие приобретенных на отдыхе лишних килограммов, на которые часто жалуются приезжающие из Турции туристы. В моем случае это была единственная поездка, в которой не пострадала фигура. Просто еда была отвратительная! Спасались фруктами и тушеным шпинатом. Все остальное было приготовлено в одной кастрюле, присыпано одной приправой. Вкус у всех блюд, начиная от омлета, заканчивая мясом и рыбой, был совершенно одинаковый.
Мини клуб отдельная тема. Символично огороженная территория, без калитки и без присмотра за детьми.
Ограничились одним посещением.
Отель не посоветую никому!
2
gadik
Дата отзыва: 19 марта 2006
Мы жили в основном корпусе. Претензий к номеру никаких. Очень большой, красивый. Большая ванна и огромный балкон.
Что касается уборки номеров, то такого хамства со стороны персонала отеля я не видела еще нигде. Напомню, что отель пятизвездочный. А стоимость путевки на двух взрослых и ребенка на две недели составляла без малого 3 тысячи долларов.
Постельное белье должны были менять каждые три дня. После того, как на четвертый день нашего пребывания его еще не поменяли, я обратилась на рецепшн. Спокойненько так. Я же приехала отдыхать, а не жаловаться. Там обещали все поменять. Пришли вечером в номер - белье то же самое.
На следующей день попросили уже непосредственно горничную поменять белье. Результата никакого. Опять обратились на рецепшн. Там как всегда сказали o'key. Приходим после обеда - белье заново застелено, но не поменяно. Опять иду на рецепшн. Прихожу через час. Белье как буд-то новое.
Радуюсь, что добилась своего. ПОднимаю одеяло. А все пятнышки, которые образовались за эти 6 дней - на своих местах. Они белье просто погладили! И от этого оно выглядело новым.
Представляете, в отеле на ужин дают видов 30 мяса и столько же видов тортов. Весь персонал ходит в белоснежных рубашечках с золотым тиснением "Papillon hotels", ландшафтный дизайн на грани фантастики. Но им не лень белье погладить, а поменять его - это огромный труд!
Поменяли таки нам белье на следующий день. Когда прошло еще 4 дня, и мы начали заикаться об очередном обмене, началось то же самое. Два раза нам перестилали старое белье,и только после наших походов к главному менджеру отеля, белье поменяли на свежее. Причем к нам ходила комиссия из турков, проверяла с недоверием наше белье.
Они нас спрашивали, в чем проблема, а когда мы на английском языке пытались объяснить, говорили, что не понимают. В итоге нам так все это надоело, что мы обратились на рецепшн к русскоговорящей девушкой с просьбой возместить нам деньги за неоказанную услугу, то есть за 3 раза непоменянное белье. Она обещала завтра дать ответ.
Ответ был следующий: о возврате денег не может быть и речи, у горничных стоит отметка об обмене белья по графику.
А последняя фраза нас просто убила: "Попробуйте докажите, что вам белье не меняли". Это ответ служащего пятзвездочного отеля свом клиентам,всего лишь пытающихся получить предусмотренные в отеле услуги!
Сразу могу сказать, я всегда стараюсь получить максимальное удовольствие от отдыха и находить удовольствие даже там, где его не так много. Предпочитаю обращать внимание на положительные стороны отдыха. Но постоянная нервотрепка с эти бельем меня просто достала.
У меня через день было плохое настроение.И все перечисленные радости, описанные в отзывах туристов, которые действительно имели место быть, почему-то не радовали. Слишком неприятен был осадок.
Я не поленилась поинтересоваться, как обстоит дело со сменой белья и полотенец у других туристов, причем из разных стран. Несколько человек ответили, что у них та же самая картина. А были люди, которые жаловались так же на то, что брошенные на пол полотенца аккуртно складывали и вешали на место.
Туристы обнаружили это по наличию тех же самых следов от помады, различных пятен и т.д. Видно, что в этом отеле пытаются за внешним великолепием скрывается пофигизм персонала и национальная особенность турков делать что-нибудь только за бакшиш.
Если говорить о ресторане,то вроде бы претензий к качеству и количеству еды нет никаких, но на ужин в порциях черешни, которые строго самолично выдавал повар из расчета одна мерная ложка на душу, постоянно обнаруживались несколько обгрызанных ягод. Из чего можно было сделать вывод о том, что ничего даже из объедков у них не пропадает, а опять возвращаетс на шведский стол.
Спиртные же напитки, являющиеся составной частью системы "Ultra all inclusive" были разбодяжены до такой степени, что это даже просто как-то неприлично. Я пью очень мало, и полбокала сухого вина у меня уже вызывают в голове шум, но вино и ликеры я пила там за ужином и на анимации по нескольку порций за раз, а эффект был, как от нескольких стаканов компота, то есть нулевой.
Одно и тоже розовое вино из одних и тех же бутылок каждый день было разного вкуса. "Бейлис" был же вообще вершиной творения работников баров,специализирующихся на разбавлении напитков.
Достаточно сказать, что он не только не вызывал никакого даже самого легкого опьянения, но в разные дни и в разных барах имел разный цвет и запах.
Были мы раз в заказном китайском ресторане. Столики были сервированы очень красиво. Было много хороших фруктов, например клубника и бананы, которые в основном ресторане не выставлялись. Обслуживали хорошо и быстро. Но еда была невкусная. Суп вообще несъедобный, а утка по-пекински очень отдаленно напоминала оригинал.
При этом над душой у нас стояли работники ресторана, навязчиво упрашивая нас заполнить специальные анкеты, в которых мы должны были оценить качество блюд и обслуживания. И делали они такие многозначительные глаза, что пришлось, конечно, дать отличные отзывы, поскольку к обслуживанию действительно не было никаких претензий. Но еда оставляла желать лучшего.
Все таки национальные блюда, такие, как шашлык, лепешки, тушеные баклажаны и восточные сладости у турецких поваров получаются намного лучше, чем заморские изыски.
Еще, на мой взгляд, в отеле была весьма мерзкая турецкая баня. Как будто она к отелю отношения не имела. Крошечная каморка для переодевания. Внутри все как положено - мраморные скамьи и т.д., но при этом грязноватый потолок с облезлой штукатуркой. Вобщем, как-то противно и даже, на мой взгляд, антисанитарно.
Я была в хамаме только два раза, больше не хотелось. При этом хозяин бани - очень противный и навязчивый. Ко всем цеплялся и уговаривал сделать пилинг и массаж, которые в комплексе стоили 70 долларов. Но убранство этой бани и уровень массажистов (я один раз наблюдала, как они все эти процедуры делают, и мне не понравилось) на эту цену не тянули однозначно.
Подводя итоги, скажу, что хоть отель и высокого класса (с этим я поспорить не могу), но впечатление после себя оставляет какое-то гаденькое. Возможно, это особенности турецкого менталитета накладывают такой отпечаток, но, скорее, желание работников отеля пустить пыль в глаза, а за спиной схалявить, обмануть,недоложить, недообслужить и т.д.
Я искренне не советую людям, ценящим конфорт и знающим цену своим деньгам, ехать в отель "Papillon Belvil".
Думаю, что за те же деньги где-нибудь в 4-х звездочном отеле вы получите несравненно больше удовольствия от сервиса и питания, пусть и без включенных спиртных напитков, которые вы сможете сами купить в неразбадяженном виде в ближайшем супермаркете за смешные деньги.
6
bayanuralova
Дата отзыва: 19 марта 2006
Отдыхали в июне-июле. Жили в бунгало, убирали у нас каждый день, каждый день меняли полотенца если их оставляли на полу(причем по 1 долл. мы оставляли всего пару раз). Кондиционер работал нормально. Постель меняли 3 раза в неделю. Пляжные полотенца можно менять хоть каждый день.
Кормят очень вкусно. Персонал очень доброжелательный. Детям понравилась анимация, горки и детские дискотеки (5 лет и 3 года возраст детей).
В мини клубе были всего один раз, так как было некогда. Пиво действительно пили, как воду(скорей всего оно разбавленное). Пляж чистый, большой. Территория отеля супер
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур