- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Богазкент
- Отели Богазкента
- Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa
Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*
Рейтинг отеля:
8,68666649
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
612
До аэропорта:
38 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Сад
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Магазин сувениров
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
- Баскетбол
- Йога
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Диетическое меню
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Вегетарианское меню
- Пляжный бар
- Лаунж бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
- Караоке
- Дартс
- Аниматоры
- Дискотека
- Живая музыка
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Каноэ
- Водные лыжи
- Аквапарк
- Катамараны
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
- Кабинет врача
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
4
Дата отзыва: 02 октября 2026
Сегодня приехали в этот отель заселяться большой компанией, было забронировано 12 стандартных номеров.
При заселении старший администратор в очень грубой форме начал предлагать номера категорией ниже, аргументируя тем что отель полный и у нас будет возможность переселиться!
Ужасный сервис, отвратительное отношение к гостям!!!!
Один из 12-ти номеров дали для людей с ограниченными возможностями, отказались менять!!!
Фотографию главного «позора» отеля прикладываю
Вопрос до сих пор так и не решился
20
Passport24358681632
Дата отзыва: 30 сентября 2026
Отдыхали в этом отеле в Турции и остались очень довольны. С самого заселения персонал был приветливым, внимательным и всегда готовым помочь. Номер оказался чистым, уютным и просторным, уборка проводилась регулярно, полотенца меняли вовремя. Отдельно хочется отметить территорию отеля — всё ухоженное, много зелени, красивые зоны для отдыха и приятная атмосфера.
Питание приятно удивило разнообразием: каждый день было много свежих овощей, фруктов, салатов, горячих блюд, мяса и рыбы. Даже при длительном отдыхе меню не успевало надоесть. Напитки и закуски также были доступны практически в течение всего дня.
Море находится недалеко, пляж чистый и оборудован всем необходимым. Особенно понравилось, что можно спокойно отдыхать как у бассейна, так и на берегу. Анимация ненавязчивая, но интересная — были спортивные активности, вечерние программы и развлечения для детей.
В целом отель оставил только положительные впечатления. Отличное сочетание сервиса, комфорта, питания и атмосферы. Отдых прошёл спокойно и приятно, уезжать совсем не хотелось. С удовольствием вернулись бы сюда снова и можем смело рекомендовать этот отель для семейного и спокойного отдыха.
20
Emilia B
Дата отзыва: 29 сентября 2026
Отдых в Port Nature Luxury Resort оставил исключительно приятные впечатления! Отель впечатляет красивой территорией, современным дизайном и комфортными номерами. Персонал приветливый, внимательный и всегда готов помочь. Питание разнообразное и вкусное, каждый день можно попробовать новые блюда и десерты. Особенно понравились рестораны, напитки и большой выбор угощений.
На территории есть несколько бассейнов, водные горки и множество развлечений для взрослых и детей. Анимационная команда заслуживает отдельной похвалы за интересные мероприятия и отличную атмосферу. Пляж чистый, море прекрасное, а отдых у воды помогает полностью расслабиться и забыть о повседневных заботах.
Отдельно хочется отметить чистоту, ухоженную территорию и высокий уровень сервиса. В отеле созданы все условия для комфортного отдыха всей семьёй. Отпуск прошёл замечательно, остались только положительные эмоции и приятные воспоминания. С удовольствием вернулись бы сюда снова и рекомендуем Port Nature Luxury Resort всем, кто мечтает о незабываемом отдыхе!
16
Владимир С
Дата отзыва: 29 сентября 2026
Начну с резюме, а подробности можете прочитать в самом отзыве.
Это хороший отель, на твердую 4 , с неплохой территорией (с учетом его неудачного расположения), ресторанами, неплохим персоналом, импортным алкоголем и анимационной программой. Из минусов - совершенно некуда пойти за пределами отеля, специфический неприятный запах по вечерам (какой-то фермой пахнет, видимо зависит от направления ветра).
Далее по пунктам:
*Заселение 1/5
При заезде не нужно стоят в очереди на ресепшн, в зале находятся сотрудники guest-relation, которые берут документы и дают заполнить анкету, потом получаешь номер (за это балл). У нас было 4 семьи, все получили номера, но (вернее НО!) нам сказали, что нашего номера нет (в 18:00, ага) и дали на время номер категорией явно ниже, чем мы оплатили: с торца здания, с окнами под потолком (как будто живешь на цокольном этаже). Это был два смежных номера с дверью между ними. Вначале я не увидел дверь между номерами и первая мысль была "а какая это вообще категория в данном отеле?" - в номере все пространство занимала кровать, был символический шкаф и ванная с туалетом. Потом увидел вторую часть номера (вернее просто второй номер), выдохнул. Из плюсов - у каждого своя душевая и туалет. Из минусов - минус день отдыха, т.к. разместиться мы не могли и нам надо было на следующий день переехать, а так же расстроенная жена, что лично меня смущало больше всего в этой ситуации.
Вначале сказали "приходите завтра в 10:00, дадим вам хороший номер и ваучер в спа", утром уже сказали "после 10:00 будет понятно, когда нам дадут номер, а номера только после 12:00". Короче ближе к 14:00 дали нормальный номер и ваучер.
*Номер 4,5/5
Без нареканий. Ванна и туалет с отдельными дверьми, двери с щелями. Если вам не ловко ходить в туалет при партнере, то тут будут конкретные проблемы. Из минусов - раковина в номере, при разном режиме сна и бодрствования это создает некоторые неудобства.
В семейных номерах одна дверь на туалет и ванну (либо-либо), а помещения разные и это реальная проблема, особенно, когда в семье разнополые дети подростки. Мне такой дизайнерский ход не понятен.
** Мини бар
В мини баре пиво, фанта, спрайт, кола, соки, вода. Мы им не пользовались, но могу сказать, что пополняют исправно.
** Уборка
Мы оставляли табличку на уборку каждые 2-3 дня, оставляли всегда чаевые. Убирали хорошо, пополняли все расходники, без нареканий. Делали фигурки, мы делали в ответ. Здорово.
** Ванна
Плесени нет, засора нет. Иногда нет горячей воды. Но не часто
*Спортзал 5/5
Ставлю 5. Пользуюсь спортзалом во всех отелях, были и покруче, но для отеля тут хорошо. Есть все. Хотел бы коробку, но это уже тонкости. В зал нельзя с детьми, одного из наших не пустили, но потом часто наблюдал детей. Такая непоследовательность мне не нравится.
*Анимация 4/5
Она есть. Детская, как мне показалось, активнее. Боча, волейбол, водное поло, дартс, отдельно тоже самое детское есть. Из минусов - в водное поло не взяли подростка 14 лет, типа нельзя детям. Но мне это не понятно. Людей мало, бассейн большой, мне не понравилось. Хотя два года назад в другом отеле играли с удовольствием (подростку тогда было 12).
Раз в 1-2 дня приезжают аква байки, аква бокс и всякая другая аква. Вообще, спортивная часть анимации на пять.
*Спа 1/5(один балл за сауну)
В закрытом бассейне почти никого, иногда там резвились дети, в том числе наши, вроде как там теплее вода. Я лично был только в сауне. Нормально. Градусов 70, погреться можно. Про хамам от своих слышал негатив - плохо пахнет.
Ранее я писал, что нам дали ваучер в спа на часовую программу. Мы пришли записываться, уточнили "будет прям час массаж?" - да, будет массаж, 50-55 минут, супер. Только вот запись на первую половину дня, типа мы вам, конечно, рады, но и вы не наглейте. Еще говорят "если хотите погреться перед, приходите минут на 10 раньше". Так и сделали, записались на 11:00, пришли в 10.47, пошли в сауну, минут через 7-8 нас забрали. Жене говорят массаж будут делать в купальнике (был слитный), пришлось выбивать одноразовое белье. Переоделись, легли. Дырка в массажном столе такая, что я туда целиком могу провалиться, голова естественно, просто не держится. Пришлось самому себе мастерить валик для лица. После некоторого времени неплохого, но непоследовательного (одну ногу 5 минут, другую 2, одну часть спины 6 минут, другую 3) говорят "финиш". На часах 11:23, начали в лучшем случае в 11.00. Отвели нас в релакс комнату "какой вам напиток?". Мы начали возмущаться, персонал куда то ушел, вернулись, говорят "ну что вы, это же не все, тут продолжение", поделали что-то с ногами пару минут и ретировались.
Ну вы скажите сразу, что мы вас 20 минут погладим и потом вы будете пить чай в релакс комнате 30 минут(как будто без них мы не могли этого сделать), мы бы сразу не пошли никуда. Так они еще доказывать стали, что мы там 40 минут были. Короче конкретный кринж, как говорится.
*Пляж 4,5/5
С лежаками проблем нет, бар рядом, там же можно пообедать. Заход в море с галькой, больно. Есть пирс, но с него нельзя ни понырять, ни даже спуститься в море, хотя море глубокое сразу.
*Бассейн 5/5
Лежаков полно, утром в 9:00, когда идем на море, вообще пусто, как будто в отеле никого. Хотя у нас друзья были в августе, говорят чуть ли не драки за лежаки (при этом нас не заселили, значит номера заняты). Не знаю, как это работает. Аквапарк на 3/5
*Еда/алко (очень кислые коктейли)
** Лобби-бар
Только тут и в Irish дают Миллер, его все хотят, приходилось ходить сюда за ним. В остальном тут просто хороший алкоголь, импортный (но есть ощущение, что он местного производства). Есть redbull, для меня это новинка. Я не пью энергетики, но сам факт меня порадовал.
** Irish
Уютный бар, места есть, алкоголь импортный (как в лобби), хорошие орешки, без мусора типа гороха, кукурузы и прочего.
** Коньячная
Только хенесси и чивас 12 (или 18, не помню) лет, красивая подача, места есть. Но долго не посидишь, если только не ценитель. Но боюсь, что ценитель тут не оценит качество алкоголя.
** Давыдофф
Только чай и кофе. Кофе неплохой, но не более.
** Кит-кат неспрессо 5/5
Кофе мне нравится, крепкий. Шоколад, мороженое, сладости - мне понравилось все, что я пробовал.
** 3 в 1 4,5/5
Еда вкусная, десерт каштановый просто бомба. Были сложности с посадкой большой компанией, столы сдвигать запретили, за это минус. Если вас 2-6, то вообще никаких проблем.
** Суши 1/5
Мы не дошли. Были наши друзья, отзывы скорее негативные
** Шведская линия(столовая) 4,5/5
На одном из ужинов были креветки, ужин начался, через 20 минут креветки кончились и их больше никто не пополнял. Вот такой креветочный ужин. В остальном, как обычно, у меня проблем с едой не было, овощи-фрукты в наличии, курица, говядина, рыба. Вино хорошее. Нас 20 человек, со столами проблем не было. Убирали/наливали расторопно. Минус 0,5 за креветки
** Фламинго
Места много, вечером очереди на баре, но не критично. Алкоголь не оригинальный.
** Пастерия
Звучит интереснее, чем по факту. Но все равно не обычно для Турции, паста раз на раз не приходится - иногда вкусно, иногда ни о чем (как суши обычно в Турции)
** All day
Завтраки 3/5, ужины 5/5
** Пляж 3,5/5
Один раз обедали, больше не ходили. Вечером креветки, но отзывы о них негативные. Днем готовят какие то необычные сэндвичи. Я не впечатлился.
* Прочее
Мы попали на Меладзе и Агутина, здорово увидеть вживую исполнителей. Но народ завозят из других отелей, поэтому толпа огроменная, раз в 5-6 больше, чем обычно на вечернем шоу. Места у сцены платные, 2000-2500 евро, кальян 100 евро в день концерта. Все равно впечатления позитивные.
20
Nikita
Дата отзыва: 28 сентября 2026
В первый раз полетели с маленьким ребенком 1 год и 7 месяцев, из аэропорта Казани, отпуск испортили только две вещи это аэропорт и авиакомпания Southwind Airlines это турецкие авиалинии типа нашей «победы», а может и хуже не рекомендую вылет из Казни и не рекомендую эту авиакомпанию. Суть не в этом, отзыв про отель. Отель хороший, прекрасный твердая 5* если закрыть глаза на маленькие нюансы, из минусов:
Отель уже не новый где то нужен ремонт, в принципе его делают и это не заметно так что надо полагать усталость отеля если он всегда в сезон полный туристов, а это около 2000 чел!
На звездные концерты привозят туристов из других отелей, там самим то пробиться по ближе к сцене хочется, но людей слишком много отель выжимает максимум.
Даже на ультра все включено есть платный алкоголь, например коньяки все платные
Скудный минибар в номере, но это не так важно
Уборка в номере, хотелось что бы делали чуть качественнее
Ресторан аля кард с японской кухней разочаровал, порции маленькие и не так все вкусно
Но все это мелочи, если вы едете отдыхать, а не искать недочеты то ничего не заметите
Из плюсов:
Мы любим большие территории отелей, тут нам повезло есть где вечером прогуляться перед сном с ребенком
Вежливый персонал, внимательный и русскоговорящий.
Бармены делают вкусные коктейли и учитывают ваши пожелания
Решение каких либо проблем происходит быстро, утерянные вещи находят и передают быстро это хорошо
Питание разнообразное и детское меню и еда на пару и вареное для тех у кого проблемы с жкт, ну конечно все остальное в изобилии мясо, рыба, гарниры и сладости ну голодным не останетесь, все вкусно!
Звук на концертах хороший, в целом анимация что взрослая что детская на высоте!
Пляж хороший песок, заход в море галька
Само море чуть мутновато из-за песка, но мы выбирали песок для ребенка, бегать босиком приятнее по песку.
Стоить отметить что дежурят спасатели и охрана на пляже и в отеле.
Однозначно рекомендую этот отель и сами вернемся еще не раз!
20
Нина Е
Дата отзыва: 27 сентября 2026
Отдыхали в Port Nature с семьями, 11 человек. Номера хорошие, просторные, всё необходимое есть в номере. Уборка проводилась каждый день.
Хотели бы выразить благодарность девочке из Guest Relations Риане за внимательность, доброжелательность.
Питание 10 из 10 хотели бы выделить. И выразить огромнейшую благодарность Аля Карту All day.
За внимательность, за культурное обслуживание девочки Маизе.
Также Хасан бея за прекраснейшее и быстрое обслуживание.
Еда в этом Аля карте просто превосходна.
Анимация интересная, каждый день вечерние шоу, живая музыка.
Территория чистая, большая.
В целом отдых получился отличным.
Спасибо всему персоналу отеля. С удовольствием вернемся вновь.
20
Любовь Т
Дата отзыва: 25 сентября 2026
Отель взяли из-за концертов Меладзе и Агутина. Концерт Меладзе понравился. Ждём Агутина. Питание устраивает. Анимация понравилась, используем по полной. Рэджэп Умочка! Отдельно отмечу тренера по йоге Алиму. Впервые попробовала йогу. Но я знаю, где бар. А тут полное погружение. Под елкой, с благовонием, с нужными уму словами. Класс. Впервые встали в бакасану. Кто знает, то поймёт🤣
20
Анна М
Дата отзыва: 24 сентября 2026
Добрый день!
Прилетели с мужем в отель Port Nature по рекомендации от нашего семейного тургагента 24.09.26г.
Наша поездка проходила в ночью … соотвественно состояние после перелета оставляло желать лучшего🥴.
Нас прекрасно доставили до отели, где по входе нас встретил приветливый персонал (нам даже не дали забрать багаж в руки). В рамках входной группы нас встретил персонал отеля менеджеры и управляющие (проссеко, свежевыжатые соки). Мгновенно мы заполнили анкеты, отдали паспорта и преступили к завтраку.
Боже, это взрыв вкусовых сосочков☺️
Ассортимент не реальный! Безумный! Невероятный!❤️
Но, главное, мы попали в неудачную ситуацию с номером … наш турагент напутал с бронью однако отель оперативно пришел нам на встречу и предложил более лучшие решения!
Имея опыт невероятного количества поездок хочется выразить огромную благодарность отелю в частности Озай бэйю и менеджеру отеля по работе с гостями Дарье за клиенториентированность, внимательность, заботу!
Вы ЛУЧШИЕ!❤️
Желаю ВАМ благодарных клиентов, жизни без забот, уверенности в себе!
Вы БЕЗУМНЫЕ!❤️
20
Герман П
Дата отзыва: 24 сентября 2026
отличный отель отличное время провождение и вкусное питание
20
Михаил Г
Дата отзыва: 23 сентября 2026
Очень впечатлен обслуживанием и гостеприимством.
С наилучшими пожеланиями всей команде отеля, они действительно стараются изо всех сил.
Мы провели потрясающий отпуск, очень рекомендуем выбрать этот отель для проживания.
16
Диана Б
Дата отзыва: 23 сентября 2026
Отдыхали в Порте в начале сентября с семьей. В целом отдыхом довольны, поставила бы твердую 4.
Прилетели рано утром, около 7 утра уже были в отеле, заселили к 14 часам в 5 корпусе, этаж 4, номер семейный с видом во двор и на море. Номер очень маленький, но после реновации,мебель новая, сантехника вся исправная,балкон приличный.
Сходили на завтрак, на первый взгляд показалось не плохо, как будто и выбора много, но как оказалось за 8 дней ничего нового не появилось и никаких изысков не было не только на завтраках, но и на обедах и ужинах. Еда вся однообразная, на 5 не тянет.
На море, если до 8.30 не заняли лежаки, потом очень сложно найти свободные. Море ооочень теплое, с утра чистое и спокойное , после обеда немного волны были и приносило какой то мусор. Вход в море не пологий,крупная галька-не очень комфортно, но не критично.
Бассейны теплые, аквапарк быстро надоел, хотелось бы больше горок.
Что касается актива и веселья -это высший пилотаж. Скучать некогда, все аниматоры очень веселые, русскоговорящие. Отдельный респект Реджепу, я такого энергичного, веселого и заводного аниматора не встречала. Основное веселье делает он, молодец.
Вечерние шоу тоже очень интересные,дискотеки веселые, атмосфера уютная.
По алкоголю ничего сказать не могу-мы не пьем.
Проблем у нас ни с чем не возникло, не заболели, комаров не было,в номере посторонних запахов тоже не чувствовали.
Кто не привередлив к еде, очень рекомендую данный отель. Нам все понравилось , кроме питания.
20
Лиана Г
Дата отзыва: 23 сентября 2026
Этот отель превзошел абсолютно все ожидания и подарил нам лучший отпуск за последние годы! Мы влюбились в это место с первой минуты и до сих пор находимся под огромным впечатлением. Если вы ищете безупречный сервис, комфорт и атмосферу полного релакса, то вам однозначно сюда.Почему сюда хочется вернуться:
1. Восторг с порога. Заселение прошло мгновенно. Нас встретили как самых дорогих гостей, угостили приветственным напитком и сразу окружили заботой.
2. Персонал — невероятно отзывчивые, искренние и улыбчивые люди, которые искренне любят свою работу. Любая просьба выполнялась за считанные минуты!
3. Райский уголок. Территория отеля — это отдельное произведение искусства. Всё настолько ухоженное, зеленое и чистое, что ландшафтным дизайном можно любоваться бесконечно. Каждый уголок продуман до мелочей для идеальных фотографий и отдыха.
4. Номер, из которого не хотелось уходить. Настоящий оазис уюта! Идеальная чистота, стильный интерьер, белоснежное белье и потрясающе удобная кровать, на которой засыпаешь за секунду. Шумоизоляция отличная — тишина и полный покой. Горничные творили настоящие чудеса, уборка была безукоризненной каждый день.
5. Гастрономическое путешествие. Еда — это просто восторг для гурманов! Огромный выбор блюд, всё свежайшее и безумно вкусное. Повара превзошли сами себя: каждый день было что-то новое, от изысканных закусок до потрясающих десертов. Официанты работают молниеносно, всегда внимательны и вежливы.Огромное спасибо всей команде отеля за то, что сделали наш отдых незабываемым и окружили нас такой заботой! Уезжали со слезами на глазах и теперь планируем вернуться сюда следующим летом. Рекомендуем всем на 100%!
20
Гульнара К
Дата отзыва: 23 сентября 2026
Отель правда бомба. Отмечаю особенно мини клуб. Они молодцы . В аля картах шикарная подача и сервис . Попали на концерт и очень довольны . Фрукты отпад . Сами номера с хорошим ремонтом , уборка отличная ежедневно . 10 дней кайфа
20
Лика А
Дата отзыва: 23 сентября 2026
Отель понравился) отличное расположение, вкусная еда, особенно хотели отметить оздоровительные программы и групповые занятия, которые проходят в отеле: йога, растяжка, пилатес. Инструктор Gizem - отдельная любовь💔
20
Luiza K
Дата отзыва: 23 сентября 2026
Отель очень понравился, очень разнообразная еда, и в течении дня везде можно вкусно поесть на любой вкус. В течении дня проводится очень много развлечений, поучаствовала в канго-джамп , где надо прыгать, тренер Айим приветливая и все хорошо показывает .
20
Любовь К
Дата отзыва: 22 сентября 2026
Программа в отеле очень наполнена - не успеваешь везде учавствовать, а Реджеп - самый веселый и феерический заводила и Алима - подтянутая, спортивная, легкая, направляющая и самая лучший тренер отеля - это самые крутые аниматоры - это то что мне понравилось больше всего. Вы лучшие, я Вас люблю.
20
Ризида В
Дата отзыва: 22 сентября 2026
Мы приехала 17.09 с России из Татарстана . Первые впечатление что на пороге нас очень тепло встретили все объяснили ознакомили раньше времени нас заселили. Это большой плюс для нас .Объяснили концепцию отеля девочки из Guest Relations . Очень понравилось еда все свежее все вкусное . Особенно All day restoran девочка Shokheo , ребята все очень отзывчивые вежливые. Вот особенно шеф повара руки золотые очень молодцы . Всем спасибо персоналам большое все молодцы умницы . Турция мы любим вас приедем еще .💗🌹
12
Марина П
Дата отзыва: 21 сентября 2026
Была в этом отеле не концерте, предварительно уточнила , что пропуск людей на концерт начинается в 20:00, приехали к 20:00, но в отель не пустили. По информации охранников пропускать начнут с 21. Вход у отеля не оборудован ничем (туалеты , питьевая вода). Охранники предлагают посетить туалет у таксистов, после долгих препирательств , женщина - охранник отвела в туалет и постояла у кабинки, как надзиратель. В 20:15 вышла сотрудница рецепшн и сообщила, что пропускать начнут в 20:30. В 20:30 нас пропустили, далее надели браслеты гостей и мы пошли занимать места. Места на танцполе в 1- м ряду были почти полностью заняты жителями отеля. При отъезде сотрудник рецепшн отказалась вызвать такси по карте , а местные таксисты задрали цены в 2 раза. В итоге помогла девушка на охране, спасибо ей
20
Наталья И
Дата отзыва: 19 сентября 2026
Заселение раньше, уборка отлично, ежедневно, еда супер в морском ресторане, анимация отлично. Персонал внимательный, бар Давидов на 20 из 10. Алкоголь и бармены в барах обслуживают отлично на позитиве. Нас все очень устраивает, рекомендуем всем к отдыху в этом отеле!
20
Лада С
Дата отзыва: 18 сентября 2026
Питание на высшем уровне
Красная рыба, креветки, говядина, баранина, курица, морепродукты, суши. , фрукты. Все чего душа желает!
Все вкусно🌺
Бар в номере пополняется ежедневно .
Спрайт, фанта, кола, пиво , вода в стекле, детские коктейли.
В номере есть кофе машина.
Номера идеально убирают каждый день.
Номера и детский клуб реновированые.
В детском клубе проводятся. Активити с утра и до вечера.
Детям интересно 🌺
В а-ля картах обслуживание очень быстрое.Еда вкусная.
В кондитерской вкуснейшие пирожные, конфеты ручной работы, рахат лукум , 100% шоколад без заменителей.
Комфортно . Почти весь персонал говорит по русски.
Аквапарк
Детский, взрослый.
Много менеджеров по работе с гостями. Они не сидят на в лобби , а рассредоточены по всему отелю.
Не ты их ищешь, а наоборот подходят и спрашивают: как вам отдыхается? Чем можем помочь? Может что - то нужно?
В течение дня на многих локациях проводят интересную анимацию.
Вечером концерты, фееричные шоу профессиональных артистов.
Мы попали на концерты Агутина, Меладзе. Было душевно❤️
Очень много импортного алкоголя 24 часа. Причем , не нужно искать какого-то определенного специалиста по напиткам.
Абсолютно все бармены отлично готовят коктейли.
Интернет работает на всей территории отеля.
Платные услуги не навязчивые.
Искренне благодарю руководство за прекрасно организованный отдых🌺
Абсолютно все сотрудники радушные, приветливые, улыбчивые.
Я обязательно к вам вернусь 🌺
20
Наталия Ф
Дата отзыва: 17 сентября 2026
Первый раз в этом отеле, все в нем на высоком уровне, нам очень понравилось, не хочется уезжать даже! У нас был отличный номер, убиралисьткаждый день, качество уборки на высоте! Питание в отеле очень разнообразное, минус в том, что не знаешь, что выбрать сегодня, все вкусно и полезно! Служба поддержки отеля, красивые девочки, в белых оригинальных платьях, всегда поддерживают по разным вопросам, чувствуешь себя уверенно, если возникают вопросы разного направления, ты под защитой 24/7!!!! Очень рекомендую этот отель родителям с детьми, семейным парам, все на высоком уровне комфорта! Приедем ещё раз , будем к этому стремиться!
20
Иван Б
Дата отзыва: 15 сентября 2026
Отдыхаем здесь третий день. Все отлично, твердая пятерка, персонал приветливый, номер чистый. Еда в ресторанах отличная, пока что посетили 3 ресторана, рекомендую найти говяжьи ребра и тартар из лосося))). Алкоголь это отдельная тема - бутылочный миллер и эфес, текила альмека и чивас регал, за лобби баром есть уединенное местечко, можно отправить детей в игровую и посидеть с бокальчиком хеннеси. Сегодня был концерт Агутина. Если планируете семейную поездку - обязательно присмотритесь к этому отелю!
12
Анна С
Дата отзыва: 14 сентября 2026
Отдыхаем в этом отеле на данный момент, только приехали вчера 13.09.26, что хочу сказать, как всегда прекрасные отзывы на первом плане, но рейтинг в 4,6 говорит об обратном! Сразу по приезду а это было в 10:15 нас не заселили конечно же, мы просидели до 14:10, говорили только после 14, отель переполнен, вопрос а зачем вы доводите до такой ситуации, цена отеля не соответствует ему от слова совсем. Какой сервис может быть тут, если вы уже на этапе прибывания так себя ведете, мы сидели напротив рецепшена и наблюдали как люди приехавшие после нас заселялись а мы сидим, по очереди с мужем мы подходили к этим девкам азиатской внешности (типо главные тут) они отвечали ждите нет номеров! В итоге в 14:10 у мужа лопнуло терпение ( мы отдали 350 тыс за отдых на 2х и это по раннему бронированию, потом он в два раза подорожал) и эти азиатки просто стали хамить и орать на мужа пока я не стала звонить туроператору, в итоге нам кинули паспорта со словами заселяйтесь, типо хрен с вами! О чем разговор? Какой сервис? Вопрос к отелю где вы нашли таких сотрудников? По поводу концертов «звезд» этот отель продает билеты на эти концерты и народу тут помимо гостей отеля еще плюсом 1500 чел! Это треш, заплати деньги и туси в километре от сцены! И отель не переполнен, в нашем корпусе из 5 номеров только мы и живем, номер нам дали с видом на парковку сотрудников отеля! Море норм, еда в отеле средне, алкоголь хороший ничего не могу сказать! Но отдых наш испорчен, послевкусие после такой ситуации не айс! Не посоветую никому!
20
Ekaterina Mart
Дата отзыва: 13 сентября 2026
Приехали мы очень рано утром в 6 утра, заселили нас в 11 часов, хотя турагентство нас предупреждали, что заселение в отеле в 14.00, а выселение в 12.00. Как зашли и отдали документы, нам сразу одели браслеты и разрешили сходить покушать и посетить территорию отеля. На территории отеля имеются различные рестораны алякард. Огромнейшее разнообразие еды на любой вкус. Так же имеется вай-фай для доступа в интернет, но, к сожалению, часто прерывалась и терялась связь. Номера отличные, имеется всё, что нужно для проживания. Мини-бар пополняется ежедневно в номере есть кофемашина, так же имеется чай и сахар.Персонал это просто отдельная тема -это замечательные, доброжелательные люди. Начиная от приборки в номере, обслуживания и работы с клиентами, все большие молодцы. Смотря на сотрудников ежедневно видишь, что они как пчёлки с раннего утра до позднего вечера работают, не покладая рук. За это им большое спасибо. Большинство сотрудников общаются на русском языке, это тоже огромный . Куда не заходи, везде дружелюбный персонал готовый тебе помочь. На территории отеля итересная анимация, выступление знаменитых певцов,отличные танцы различных групп, здесь все для интересного времяпровождения вечером. Ощущение, что каждый вечер ты ходишь на различные концерты.Так же для детей имеется отдельная анимация. Территория отеля не маленькая, хорошо облагорожена. Есть аквапарк, различные бассейны (жаль, что они без подогрева), шезлонги на всей территории у бассейна и на пляже. Так как в мае вода ещё плохо прогревается, не всегда хочется купаться в холодной воде. К сожалению, подогреваемый бассейн, который находится внутри отеля, тоже был холодным. На территории пляжа располагается рыбный ресторан, также есть мини-бар и стойка с пивом, ещё расположенны крытые шезлонги недалеко от моря. Территория охраняемая полностью, также на пляже имеются спасатели. Кто-то жалуется, что полотенце дают не по карточкам, для нас это был так, как бывало, что шезлонги заняты, и мы лежали на песке пляжа, от этого очень сильно морались полотенца, и их можно было сдать и взять новое. Большая часть работы незаметна отдыхающим, но каждый сотрудник добросовестно относится к своей работе,например начиная от охраны, выходя из отеля и приходя в него, они всегда обращают внимание, кто заходит в отель и имеется ли у них браслеты. Обслуживающий персонал, который следят за териториией отеля, облагораживают цветы, поливают газон и моют дорожки, они большие молодцы. Территория просто благоухает цветущими розами. Так же в отеле есть различные зоны для отличных фотографий на память. Желающие, кто хочет прогуляться по магазинам или для похода в аптеку неподалёку с отелем в нескольких шагах имеется базар. Но будьте осторожны, не употребляйте всё то, чем вас там будут угощать. Советую воздержаться так, как на базаре имеются продавцы, любите пошутить над туристами. Так же на базаре очень часто накручивают цены, тем самым обманывают туристов. Лучше приобрести в аптеке. Общее впечатление об отеле просто отличное, огромное спасибо персоналу за проведённое с вами время отдыха.
20
Наталья
Дата отзыва: 13 сентября 2026
Я обожаю этот отель! Приезжаю второй раз, и, как ни странно, он становится всё лучше, в отличие от многих других. Здесь прекрасно всё! Комфортные просторные номера: белье и полотенца меняют каждый день, идеальная уборка, минибар бесконечно пополняется: фанта, кола, спрайт, минералка, пиво, вода. В каждом номере кофемашина и капсулы. Прекрасная шумоизоляция. Питание выше всяких похвал, есть всё! Трудно сказать, чего нет. Шикарное разнообразие, бесконечные тематические ужины, огромное количество ресторанов а ля карт, куда не надо по-идиотски записываться, будто это какое-то событие, а просто приходить и есть потрясающие блюда в неограниченном количестве.
Сладкий буфет - отдельная песня: миллион пирожных, тортов, мороженое, попкорн, bubble tee.
Один раз вынесли нереального размера блюдо с клубникой в шоколаде. В общем, это нужно просто увидеть. Алкоголь со всего мира, потрясающие коктейли, просто река напитков. Они еще развозят напитки: пиво, вода, шампанское, коктейли, мороженое, прямо среди отдыхающих у бассейна. Никогда не забуду этот призывный звук колокольчика) Я думаю: ну и так бары на каждом шагу, а они еще и так делают, всё для комфорта и удовольствия гостей.
Шикарный песчаный огромный пляж, идеально чистый, прекрасный вход в море, что важно для детей. Бар и ресторан на пляже, несколько раз в неделю диджей играет прямо на пляже. Потрясающая анимация и для взрослых и для детей. Не перечислишь, очень много всего. Детский клуб с воспитателями и развлечениями работает допоздна. Бесконечные игры для взрослых и детей, вечером выступление известных в России артистов. У меня дыхания даже не хватает, чтобы рассказать обо всем.
Но! Самое ценное в этом отеле - это люди, которые там работают, они просто невероятные! Огромная моя любовь с ними! Каждая просьба выполняется молниеносно, в ресторане быстро разносят напитки, моментально убирают тарелки, так быстро и кажется легко, но какой за этим труд тяжёлый! Например, наготовить и накормить быстро, вкусно и качественно сотни человек. Прекрасный главный шеф-повар, который все время лично ходил и осматривал, все ди в порядке в ресторане, проверял наличие блюд. Команда анимации: с утра до вечера на позитиве, хотя я понимаю, как это непросто! Всех имен не знаю, но всех благодарю: девочки Гизем, Алима, ваша йога - со мной навеки)) Режеп (если правильно помню имя) игра с тобой в дартс - сплошное удовольствие и смех)
И другие ребята-аниматоры❤️
Команда lifeguard во главе с (я боюсь неправильно написать имя, простите🙏 Васфи) видела их работу на водных горках, просто восхищение! Омар, браво. Очень внимательные, на страже, и огромная любовь и внимание к детям: всегда помогут, улыбнулся, скажут хорошее слово ребёнку.
А эти девушки в белых платьях, которые уточняют: всё ли хорошо, есть ли пожелания, замечания.
Честно, так привыкаешь к такому вниманию, и не хочется больше другого)
В общем, люблю ваш отель и всех людей, которые там работают. Это человеческое тепло чувствуется в каждом вашем движении.
Когда уезжали, в 3 часа ночи, казалось бы: отель должен спать, но в это время, в 3(!!!) Чистили и мыли территорию, бассейны, работал ресторан, бар, ресепшн (понятно), отель жил в это время, и готовился к тому, чтобы, когда проснутся гости, у них было бы прекрасное настроение в чистом, сытном и веселом отеле.
Но, у этого отеля есть один жирный минус - из него каждый раз надо уезжать. Люблю вас.
16
Алена П
Дата отзыва: 11 сентября 2026
Отдыхали в этом отеле с 27 августа по 5 сентября. Еда отличная, разнообразная. Мясные блюда вкусные. 4 раза были мидии. Рыба на гриле, креветки, индейка, курица - все очень вкусно. Овощи, сыры, колбасы. Алкоголь нормальный только в барах, особенно понравился бутылочный Туборг. На бассейне разливное пиво, напитки более низкого качества. Посещали ресторан Суши, не могу сказать, что прям вау, роллы с лососем посредственные, рыба сверху очень тонкая и кусками. Брали пасту несколько раз, я не любитель пасты. Блюда основного ресторана нам очень нравились, поэтому мы ходили туда. Анимация для детей, взрослых каждый день. Вечерами концерты танцевальных коллективов. 30 августа приезжал Агутин. Неоправданный ажиотаж, сесть негде, народу море, затянули начало на 20 мин. В толпе ничего не видно. Предпочли лечь на шезлонги около бассейна, вполне себе было слышно, тем более, я не фанат Агутина.
Пляж вдоль берега из достаточно крупной гальки, берите специальную обувь, если не можете ходить по камням. До моря минуты 3-5. Анимация на пляже тоже была. Море шикарное, теплое. По дороге к морю киоск мороженое, открывается с 11 часов, очень вкусное "мягкое", мне понравилось.
Отдельно хочется сказать про номер. Нас поселили на настоящем 1 этаже, рядом с балкона был виден главный вход в отель. День и ночь бесконечные автобусы, которые привозят и забирают туристов, поэтому на балконе пыль. Полотенца меняли каждый день, постельное тоже практически каждый день. Бар пополнялся каждый день, исключение 1 день, когда нам ничего не обновили. То же самое, не каждый день клали наборы зубных щеток и паст, щеток для тела. Как я потом выяснила, их выдают по запросу. Шампунь, жидкое мыло, гель для душа, бальзам для волос налиты в большие бутылки, все отличное, густое, ароматное. А вот к уборке вопрос. Я 6 дней наблюдала, как в туалете на полу лежал длинный волос, на балконе столик не протирался, полы на балконе не мылись. Уборка есть, но она формальная. На 6 день пошла на ресепшен ругаться. Прислали другую уборщицу, которая все помыла. Еще моих мужчин покусали муравьи ночью. Видимо, первый этаж, поэтому лезли. По моей просьбе пришли, обработали нам все. Про сушилки на балконе отдельная тема. Их не было. И в отеле они не предусмотрены. Через нашего турагена на третий день удалось добиться напольную сушилку. А на 4 день стали прикреплять маленькие сушилки всем на балкон на стену. В целом, если не обращать внимания на сервис и подуставшие номера, сюда хочется вернуться.
20
Елена С
Дата отзыва: 04 сентября 2026
Отдыхали в этом отеле второй раз!
Вернулись сюда с большим удовольствием.
Отель просто супер!
Питание разнообразное: морепродукты, креветки в разном исполнении, рыба на гриле ежедневно, мясо разных видов.
Вообщем глаза разбегаются.
Хочется всё попробовать!
Из фруктов: ананасы, киви, инжир ( большой и сладкий), арбуз, дыня, нектарины и много всего.
Алкоголь хороший, импортный.
Много разных коктейлей.
Номера просторные, уборка на высшем уровне!
Море чистое, тёплое.
Обслуживание на высшем уровне.
Больше всего понравился ресторанчик у моря (Sea side).
Там каждый вечер креветки на гриле.
Есть бар на пляже, там работает бармен Андрей- профессионал своего дела!
Также хочу отметить кофейню, там можно попробовать супер шоколад разных видов.( Отдельное спасибо Светлане за вкусный кофе).
Вообщем лучше один раз приехать и отдохнуть, чем читать....
Спасибо PORT NATURE!!
Мы ещё вернёмся!!
8
Айслу Т
Дата отзыва: 29 августа 2026
Находимся сейчас здесь, приехали на 2 недели с детьми. Впечатления неоднозначные. Рассказали как тут пишутся отзывы, на которые как уже мы поняли тоже повелись. Подходят и просят писать отзывы за рахат лукум. Сначала плюсы: море и детский клуб! Минусы: Уборка ужасная, полотенца замызганные, постоянно что-то не докладывают из средств первой необходимости. Позвонили, после того, как позмущались на них, сразу же принесли всё и даже 4 зубные щетки с пастами. Просили сушилку для вещей, ждали 4 дня, позвонили снова, попросили, сказали ждите. Но потор позвонили сразу еще раз и после того, как угрожая написать плохой отзыв на ресепшен Альбина сразу ответила сейчас принесем. Хотя до этого 5 минут назад ответила ждите. Ничего не ясно в этом отеле по этому поводу.
По еде неплохо.
20
Neagoe F
Дата отзыва: 26 августа 2026
Мы приехали из Румынии и нам очень понравился отель. Мы приехали группой из четырех семей. С того дня, как мы приехали, я и мои подруги начали с йоги, затем пилатеса, зумбы, растяжки и всех занятий. 👍💕 Мы с Гизем отлично поработали над спортом. Как семья мы приняли участие в адаптационной программе "Выживший" и отлично провели время. Вечерние шоу тоже были очень хорошими. Спасибо за всё.
20
Александр М
Дата отзыва: 26 августа 2026
В период с 13.08.2026 г. по 20.08.2026г. мы проживали в вашем отеле. Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику зоны обслуживания лобби бара Diyar и бармену лобби бара Dias.
На протяжении всего отдыха они демонстрировали чуткое, внимательное и доброжелательное отношение к отдыхающим. Особенно хотелось бы отметить следующие моменты:
- По приезду, Diyar, сразу подошел к нам и сказал что помнит нас по прошлому 2025 году. Более того, Diyar, запомнил предпочтения моего сына (сын не любит кока-колу)
- Dias, проявил себя профессионалом своего дела. Мало того что он знает рецепты напитков, которые не входят в меню, Dias рассказывал истории создания коктейлей.
20
Daria G
Дата отзыва: 26 августа 2026
Замечательный семейный отдых в Port Nature!
Отдыхали в Port Nature Luxury Resort всей семьей, и это был один из лучших отпусков! Отель просто идеально заточен под семейный отдых — продумано всё до мельчайших деталей, чтобы и взрослые, и дети чувствовали себя максимально комфортно.
Наш любимый номер
Жили в 5 корпусе на 4 этаже в семейном двухкомнатном номере. Нам достался самый последний номер в крыле, и это оказалась настоящая удача! Вид откроется шикарный — каждый день любовались потрясающими пейзажами. За время отпуска номер стал нам по-настоящему родным, а уезжать совсем не хотелось — искренне оставили там кусочек своего сердца. Номер очень просторный, светлый, с отличной шумоизоляцией и безупречной ежедневной уборкой.
Почему это лучший отель для отдыха с детьми:
Аквапарк и детские зоны: Огромный аквапарк с горками на любой возраст и безопасными бассейнами.
Детский клуб и анимация: Аниматоры — настоящие волшебники! Занятия, игры, шоу — дети были в полном восторге.
Питание и сервис: Концепция Премиум ультра все включено на высшем уровне. Огромный выбор блюд, детское меню, отличный импортный алкоголь и качественный кофе. Любые вопросы моментально решались через персональных ассистентов в WhatsApp.
Мы обязательно вернемся!
Мы настолько влюбились в отель, что уже снова купили путевку на октябрь! В следующий раз планируем еще больше снимать и запечатлеть каждый момент нашего отдыха, чтобы у себя в стране рассказать и показать всем, какой это прекрасный отель.
Если вы ищете идеальное место для семейного отпуска — вам однозначно в Port Nature! До встречи в октябре!
4
Екатерина Т
Дата отзыва: 26 августа 2026
Если вы хотите испортить отдых или никогда не отдыхали в пятёрка, то вам сюда
1. У нас был забронирован стандартный номер, приехав в отель в 20 мы узнали что нашего номера нет, будет завтра, а пока живите в экономе, без балкона и со слышимостью номера за 3. Спали ли мы ночь...нет не спали
2. Нам сказали, что переселят в 10 утра...переселили в 14
3. Номер нам достался с боковым видом на море и с бонусом в виде дискотеки до 00.00, которую слышно из номера.
4. Про шторы блэкаут тут не слышали от слова совсем.
5. До номера нужно доехать на определённом лифте около главного ресторана и потом перейти по пожарному проходу. Поэтому отправить одного ребёнка до номера вы не сможете, он если и вернётся то со слезами, что номер не нашел.
6. Еда в главном ресторане скверная, голодными не останетесь, но и вкусовые сосочки не порадуете.
7. Вино во время ужина вы не дождитесь, если не поймаете официанта за руку. Даже в 4-ках такого отношения за ужином не было.
8. На пляже как в лягушатнике.
Одна радость и прелесть, бармена Андрей на пляже
9. И да... если вы хотите камерно послушать Агутина и Меладзе, то не послушаете, места перед сценой 1500 $ долларов, а стоячие места за богатыми мы занимали за 3.5 часа до концерта.
Да, и не забывайте, что места на концерт продают постояльцам других отелей)
10. Фен в номере не работает, кондиционер включается по времени
11. Развлекательная программа ужасна, кружок самодеятельности
4
Матвей Т
Дата отзыва: 26 августа 2026
Ужасный отель мы умудрились 2 раща потеряться
16
Ksiusha
Дата отзыва: 24 августа 2026
Добрый день:) хочу поделиться своим мнениями об отеле,возможно кому то информация будет полезна ! В целом отель не плохой , есть минусы -это факт ! Для меня лично-это обычная пятерка ! Лично для меня брльшлрй минус ..холодная вода в бассейне! И в детских тоже ! Более ли менее комфортно было в одном не большом бассейне,где практически все дети всего отеля ! Там и анимация проходила ! Затем большой минус -отравление ! Вся семья по очереди, кроме младшего сына !( он не пил коктейли со льдом и не ел креветки ) . В целом еды много ,но например в главном ресторане мало ,что вкусно ! В ресторане у моря мы видели а течении дня бегающих крыс ! И еще минус для меня -это курят везде ! Не возможно посидеть в кафе ..особенно вечером перед сценой! И еще минус это нахождения номера вроде 4 корпус ,но я не уверена ,номер начинался 43 .. в этом корпусе одни номера выходят на бассейн,другая сторона на другой отель , именно наш номер выходил на сад и на мусорку отеля !! Вообщем там сортировали весь мусор со всего отеля ,запах ужасный ! И Там же поводил время персонал отеля ,по утрам 6.00 все время шум ! То шум от контейнеров ,то рано утром мыли лежаки ..может кому то это не проблема ,нам было не приятно! И да уборка номера -это словно ее не было совсем !! Про пляж ! Лежаков свободных практически нет !Мы не привередливы и каждый день загорали у берега на полотенцах ! Плюсы для каждого индивидуально! Я подчеркнула минусы,возможно кому то это пригодится! Т.к когда я выбирала этот отель именно такой информации никто не писал !
20
Олеся П
Дата отзыва: 24 августа 2026
Замечательный отель,чистый (мне показалось ,что его трут бесконечно)
Особенно утром каждый столик,каждый зонт у бассейна ,вообще все моют.
Еда -тут нам показалось в прошлом году было разнообразнее,но сколько было фруктов и ягод🥰
Анимация -вот тут отель как сдал,в прошлом году был парень (Синан)который вел джамп и ботинки ,пилатес -с ним было весело и пол отеля бежали на его активности.В этом девчонки конечно работают ,но как то как будто они уже устали.Но хочу отметить Реджепа -этот парень вытягивает всю анимационную команду,он был и в прошлом Он единственный мне кажется работаем в кайф))Реджеп спасибо тебе❤️еще Света (йога)мне очень нравилось ходить к ней на занятия в 9 утра 🥰И еще девочка которая ведет аквааэробику(не запомнила её имя)
Вот они молодцы!
Мини клуб -прошлом году ребенок туда не хотел ходить,в этом бегал каждый деньДевчонки,если вы прочтете,то вам привет от Дани.
Жаль что убрали водное поло,из за неадекватов весь отель лишился игры.
Несмотря на то ,что алкоголь льется рекой(если кому то это важно)то прям пьяных людей не было.А может и были,но администрация отеля за этим следит.
Единственное для меня минус это то что можно курить везде((((т.е ты на шезлонге с ребенком,а рядом садится семья и дымит во все стороны.
А так спасибо всему отелю за отличный отдых💗
4
Оксана Н
Дата отзыва: 19 августа 2026
Худший отель в моей жизни. Самый главный недостаток- это вонища которая начинается вечером и держится всю ночь. Тут рядом есть завод по производству оливкового масла, вот оттуда и идут выбросы. Вонь просто невыносимая. Сам отель старый, реновация тут была, но толку от нее нет. В ванной есть плесень, на -1 этаже рядом с суши- рестораном чувствуется затхлый запах, есть плесень на стене под лестницей, у лифта.
Еды не мало, но вкусного не много. Начиталась восторженных отзывов, и сейчас находясь в отеле, пребываю в шоке, люди платят огромные деньги и считают это шикарным отелем. Видимо сравнивают с пансионатом.
Лежаки на пляже находятся далеко от моря, впритык друг к другу, что неудобно. Лежаки занимают с утра.
Сначала дали номер напротив отеля Кристал, шум их кондиционера и громкая музыка не давали спать. Номер нам поменяли. Музыка во втором номере не так сильно гремело, но тоже была каждый день
Утюга нет. Уборка каждый день, нормальная.
20
Марина М
Дата отзыва: 17 августа 2026
Отдых в отеле оставил очень приятные впечатления. Заезд прошёл быстро и комфортно, персонал встретил доброжелательно, всё было организовано без лишней суеты. Номер уютный, территория ухоженная, атмосфера в отеле располагает к полноценному отдыху.
Отдельно хочется отметить питание. Большой выбор блюд, всё свежее и вкусное, каждый день можно найти что-то по своему вкусу. Понравилось разнообразие и качество еды голодными точно не останетесь!
Развлечения в отеле тоже на хорошем уровне. Есть чем заняться и взрослым, и детям: различные активности, музыка, программы и мероприятия. В течение дня скучать не приходится, а вечером можно приятно провести время и расслабиться.
Особенно хочу поблагодарить Guest Relations Жанель! Она просто супер! Очень внимательная, улыбчивая, отзывчивая и всегда готова помочь. Жанель действительно умеет создать ощущение заботы и комфорта, всегда интересуется, всё ли хорошо, и оперативно помогает решить любые вопросы. Благодаря ей отдых стал ещё приятнее.
Спасибо всей команде отеля за гостеприимство, хорошее настроение и прекрасный отдых! Обязательно будем рекомендовать отель друзьям и с удовольствием вернёмся снова!
20
Александр
Дата отзыва: 16 августа 2026
Отель Port Nature оставил просто потрясающие впечатления!
Первый отель куда нам хотелось бы вернуться повторно.
Отдых получился ярким и действительно незабываемым. Анимация супер — ребята постоянно создавали веселую атмосферу и заряжали своим позитивом. Спасибо Лизе, дочка постоянно хотела с тобой идти на различные мероприятия. Спасибо Анне за веселые песни в игре Угадай мелодию, песня Колибри всегда в моем сердце, в следующем году спою тебе)) Реджеп красавчик, зажигал и танцевал 🔥 Муди отдельное спасибо за помощь во всем, теперь в коллекции диджея есть песня Шаде)
Очень понравились спортивные мероприятия, дважды играл в день волейбол и боччу.
Хотел отметить, что в отеле аниматоры отдельно для малышей, детей среднего возраста и взрослых, поэтому все в движении и с развлечениями. Идешь по отелю и параллельно везде кто-то что-то делает, вообще супер. Многое не успел даже попробовать: дартс и прыжки на кенгу джампс)
Вечером шоу программа, потом параллельно диско, живая музыка, караоке и др., каждый находит по вкусу.
Питание заслуживает отдельной похвалы — большой выбор, всё вкусно и разнообразно. Мороженное с 10 до 23)) мои особенно были этим довольны)
Номера комфортные, новые, с удобными кроватями.
Отдельный восторг — пенные вечеринки! Это было невероятно весело) за 9 дней пребывания успел побывать на трех) 🎉
И, конечно, огромное спасибо всему персоналу за отзывчивость, доброжелательность и внимательное отношение к гостям.
К нашей семье подходили минимум 4 раза девушки из отеля и спрашивали все ли нам нравится и хотели ли бы что-то добавить или изменить. Видно, что люди действительно стараются сделать отдых максимально комфортным.
На ДР меня красиво поздравили) ❤️
Публика в отеле была также отличная, все вежливые и воспитанные. Большинство с детьми.
Нам дали фиолетовые браслеты, поскольку первый раз, а кто повторно приезжает дают зеленые. Очень много людей с зелеными браслетами, в том числе с детьми. Лучшей рекомендации и быть не может.
С удовольствием вернёмся сюда снова! Отличный отель для веселого, активного и позитивного отдыха. Спасибо Вам! Однозначно рекомендую! ❤️
20
Томара Ш
Дата отзыва: 10 августа 2026
В отеле PORT NATURE, мы уже не в первый раз, впечатления оказались ещё лучше, чем в прошлый раз. Хоть мы и привередливые, но минусов мы не нашли. Отдых прекрасен, появилось больше еды, голодными точно не останетесь. На -1 этаже, очень много сладкого, оторваться невозможно, для детей самое то! В прошлый раз по вечерам зажигали, но в этот раз, хоть сил и не так много, но анимация каждый вечер удивляла. Очень радует, что как на территории, так и в номерах, за чистотой следят. Очень вежливый и улыбчивый персонал, такое редко где встретишь. Особую благодарность, хотим выразить всей команде менеджеров по работе с гостями. Девочки невероятно чуткие, профессиональные и отзывчивые, всегда готовы прийти на помощь. Но наше сердце абсолютно покорила менеджер Даша! Это не просто профессионал своего дела, а настоящий ангел-хранитель нашего отдыха. Спасибо всем, постараемся вернуться в этот отель вновь!
20
Ayaz M
Дата отзыва: 07 августа 2026
Номера обновлённые. Территория не большая, но достатлчная. Басейн огррмный. Анимационный тим на 5 плюс. Особенно Реджеп, Эмир, Муди, Анна и Лиза. Всем спасибо за прекрасный отдых. Да и концепт с питанием тут отличается от других отелей. Открытый буфет на месте но вместо снек баров тут аля карте рестораны. И в этих ресторанах очень вкусно кормят. Я встречвл семей которые уже 4ый раз сюда приезжают. Это уже о многом говорит.
16
Ксения П
Дата отзыва: 07 августа 2026
Отель хороший, много разной еды, баров , кофеин , коктейли супер , бармены работают отлично. Еды много , разнообразная и вкусная. По поводу анимации - неплохая, но хотелось бы поживее. Из всей анимационной команды запомнился только Реджеб. Если у вас есть премии лучшему сотруднику - то отдайте пожалуйста ему!! Человек прямо на своем месте, любит свою работу и гостей. Веселит весь отель. Остальные аниматоры полувялые, уставшие , в общем никакие. Шеф Эмир тоже неплохой, веселый , но Реджеба не переплюнуть:) Почему-то убрали шоу «Мистер отель, лучшая пара отеля и тд» по причине того, что накоторые гости были недовольны тем, что их дети смотрят на что-то «непристойное» Нуу… как-бы… просто уйдите если вам это не по душе:) В общем хотелось бы побольше движухи в отеле. Были три пенные вечериннки - хорошие:. На дискотеках играет иногда лютый старый клубняк под который танцевать невозможно, а иногда хорршие сеты. Зависит от диджея наверное. Шоу хорошие. Попадали на турецких исполнителей , было классно когда приезжал Murat Alpsu , очень красивое шоу и поет последние трендовые русские песни! В общем отель хороший, обслуживание прекрасное, все очень внимательные. Поставлю 8/10
20
Scenic67161187878
Дата отзыва: 05 августа 2026
Отдыхали в Port Nature Luxury Resort втроем тетя, племянница и зять. Приехали из Актюбинска и сделали нашей тете подарок этот замечательный отдых. Отдельное спасибо нашему турагенту Мире, которая посоветовала именно этот отель. Мы ни разу не пожалели о своем выборе!
Отдых полностью оправдал все наши ожидания. Очень понравились рестораны All Day Sea Side, и вкуснейшие гёзлеме все было очень вкусно. Каждый день пополнялся мини-бар, что тоже было приятно.
Бассейны и аквапарк просто отличные получили массу положительных эмоций. И отдельно хочется поблагодарить сотрудницу Guest Relations Жанель за внимание, доброжелательность и помощь в любых вопросах.
Спасибо Port Nature за прекрасный отдых! С удовольствием вернемся сюда снова и будем рекомендовать этот отель своим друзьям и близким!
Каждый вечер посешали шоу классный!!!
20
Артем Д
Дата отзыва: 03 августа 2026
Это наш первый отдых в этом отеле, и он превзошел все ожидания. Очень понрави- лась большая, ухоженная территория, разнообразное питание в главном ресторане так же в аля картах Множество развлечений для взрослых и детей.
Персонал Guest Relations всегда приветливый и готов помочь,
Проявляли внимание к гостям и заботу на протяжении всего отпуска Спасибо большое девочки Риане.
Мы получили массу положительных эмоции, прекрасно отдохнули и уже думаем о том, чтобы приехать сюда снова. Спасибс всей команде отеля за прекрасный отдых!
20
Ruz A
Дата отзыва: 03 августа 2026
1. Анимация - особенно игра в дартс с Реджепом просто супер, аниматор на своем месте👍, прекрасный и прикольный аниматор.
2. Питание - тема "Аля-карт" – прекрасная задумка, не нужно бегать в поисках еды, 5 минут и ваш стол наполнен отменными блюдами.
3. Сервис - todo perfecto, официанты быстро реагируют, улыбчивые и общительные, бармены особенно в Irish bar готовят прекрасные коктейли. Ассортимент импортного алкоголя огромный, Мартини, виски, пиво Miller всего и не перечесть.
20
Elmirakhabibi
Дата отзыва: 01 августа 2026
Отдых превзошёл все ожидания! Прекрасный отель: безупречная чистота, вкусная и разнообразная кухня, внимательный персонал, красивая территория и отличная атмосфера. Всё продумано до мелочей для комфортного отдыха. Однозначно 10 из 10! С удовольствием вернусь сюда снова.
20
Надежда П
Дата отзыва: 31 июля 2026
Отдыхали в конце июля 2026 года в отеле Port Nature luxury resort and spa 5⭐️ ultra all exclusive. Уровень сервиса соответствует заявленному, заехали ночью , встретил нас дружелюбный менеджер , быстро заселил в номера , предложил с дороги сначала поздний ужин и напитки, забота с первой встречи это приятно. Номера комфортные , брали стандарт , вместительные , номерной фонд не так давно обновлен, уборка в номере каждый день, полы всегда чистые, минибар ежедневно пополняли, тапочки, халаты, гигиенические средства все были. Персонал приветливый , вежливый , работают как пчелки, всегда рядом напитки быстро приносят, управляющие персоналом в каждой зоне , следят за порядком , интересуются у гостей все ли нравиться ,быстро реагируют на любые ситуации. В ресторанах еда разнообразная , свежая , каждый обед и вечер какое-либо особенное блюдо, разные виды мяса и морепродуктов. Кондитерские и кофейни особенно порадовали, рай для сладкоежек и кофеманов. Веселая ежедневная анимация для детей и развлекательная вечерняя программа на уровне, также в этом отеле проводят выступления артистов: Агутин и Меладзе. Бассейн большой чистый , лежаков достаточно, в том числе и на пляже, официанты приносят напитки к лежакам, в барах есть свое меню , но бармены готовят любые сложные напитки , крепкий элитный алкоголь тоже наливают. Были в spa при отеле, мастера профессионалы своего дела. Отель с большим удовольствием рекомендую!
20
Алия Ж
Дата отзыва: 28 июля 2026
Отдыхали в отеле Port Nature и остались в полном восторге! Очень хороший отель во всех отношениях: высокий уровень сервиса, отличное обслуживание, внимательный и доброжелательный персонал. Атмосфера здесь располагает к настоящему отдыху, а каждый сотрудник делает всё, чтобы гости чувствовали себя комфортно.
Отдельно хочется отметить работу Guest Relations, особенно Жанель. Спасибо ей за искреннее внимание, заботу, оперативную помощь и профессиональный подход. Благодаря таким сотрудникам отдых становится еще приятнее и оставляет самые теплые впечатления.
Обязательно приедем сюда снова и с удовольствием будем рекомендовать этот замечательный отель всем друзьям и знакомым! 👍
20
Екатерина З
Дата отзыва: 28 июля 2026
Супер отель! Отзывчивый персонал, целый отель русскоязычных людей. Весело, анимация выкладывается на полную, ребята, Вы лучшие! Есть одно маленькое замечание, ПИРС!!! Придумайте проект и сделайте пирс живым и востребованным для отдыхающих не только позагорать на пяточке, хотя бы несколько лесенок, чтоб спускаться в воду минуя галечный вход с берега и, сделайте таблички Крупнее для наглых, кто занимает места и на море и у бассейна и по пол дня нигде не появляется, тогда вообще станете самым лучшим отелем для посещения!
20
Диана К
Дата отзыва: 28 июля 2026
Прекрасный отель! Отзывчивые сотрудники , чистота везде. Еда разнообразная вкусная. А-ля карты очень вкусные( в основном ресторане нет таких блюд)
Хочу выразить благодарность мини клубу ❤️ прекрасные девушки там работают много активностей проводят с детьми поделки , аква гримм❤️ разные игры , танцы, прогулки . Мой ребёнок который вообще не любит такие мероприятия постоянно просился в мини клуб. Спасибо вам 🙏❤️
20
Passenger58866149784
Дата отзыва: 28 июля 2026
Отдых в Port Nature превзошел все наши ожидания. Здесь продумано все до мелочей: комфортные номера, чистая территория, разнообразное питание и замечательная атмосфера.
Особенно хочется поблагодарить команду Guest Relations. Хотелось бы отметить девушку Риану .Спасибо за искреннюю заботу, доброжелательность и внимание к каждому гостю. Было очень приятно, что нами интере-совались каждый день, помогали с любыми вопросами и всегда встречали с улыбкой.
Благодаря вам отдых стал комфортнее.
Спасибо всей команде Port Nature за высокий уровень сервиса и теплый прием. Мы увозим с собой самые приятные воспоминания и обязательно вернемся снова!
20
Елизавета Ф
Дата отзыва: 28 июля 2026
Наш первый отдых в Port Nature нас очень порадовал. С первых минут почувствовали искреннее гостеприимство и заботу. Заселение прошло быстро .
Уборка проводится регулярно. Мини бар пополняют каждый день.
Спасибо большое девочкам из Guest Relations Риане и Дарье на протяжение всего нашего отдыха интересовались как проходит наш отдых.
Любой вопрос решался быстро всегда с улыбкой , доброжелательностью и искренним желанием помочь
Очень понравилась система а-ля карт без резерваций
Питание просто великолепное - огромный выбор блюд, все свежее и очень вкусное.
Очень понравился шведский стол большой и разнообразный выбор сервис на высоком уровне спасибо большое парню
Экрему так же девочкам Гюль, Амине .
Так же очень понравилось в Аля карт sea side
Питание 10 из 10. Спасибо большое официанту Амиру, Карталу так же Стасу .
Так же понравился Аля карт All day завтраки потрясающие официантки Шахло, Диане отдельное спасибо.
Паста хаус стал нашей любовью.
Очень понравилось в Скрипт баре.
Так же понравилось несперессо очень вкусные сладости так же очень доброжелательная девочка Юля .
Отдельное спасибо всему персоналу за внимательность и доброжелательность.
Всегда встречали с улыбкой и были готовы помочь.
Каждый день проходили интересные мероприятия, вечерние шоу .
Отдых получился именно таким, каким мы мечтали.
20
Гульнара Г
Дата отзыва: 27 июля 2026
Отдыхали в отеле в конце июля 2026, с самого начала все было хорошо, заселили нас быстро, номер нам понравился, все стандартно. Вид был на бассейн, большой балкон,ремонт в номере уютный.
Дети ходили в мини клуб, очень понравилось, за активности выдают дипломы. Каждый вечер мы ходили на шоу, отличные артисты, танцы, песни, после обычно дискотека, русские, турецкие песни.
По всей территории отеля есть бары, рестораны, развлечения. Все в доступности. Есть маленький аквапарк, бассейны, дети ходили, нравилось.
Персонал весь очень милый, быстро реагирует, улыбается. Хочу отметить работу официантов и отдела по работе с гостями, свою работу все знают как делать.
Наш отдых прошёл просто прекрасно, спасибо отелю и главное персоналу!
20
Помппыр Ы
Дата отзыва: 26 июля 2026
Мы впервые отдыхали в отеле который вся персонал отзывчивые.Хотим отметить внутренний ресторан алякарт, директор Сердар Бей и его команда и огромная благодарность Guest Relations Мадина Ханым. Всем огромное спасибо.
20
Aiganym К
Дата отзыва: 26 июля 2026
Наш совместный отдых с семьями в Port Nature Resort Luxury Spa понравилось очень всем рекомендуем всем, мы впервые здесь, особенно понравилось рестораны Аля-карт Сердар Бея и Guest relations Мадину, с первого дня нашего приезда очень тепло и профессионально нас встретили и рассказали кратко о всех необходимых моментах для нас, гостей кто приехал впервые в данный отель. Всем советуем попробовать вкусные блюда в ресторанах Аля карт. Также понравился очень территория отеля. Сервис на высшем уровне, чистота в номерах и очень вкусная еда. Благодарим искренне и до скорой встречи!
Семьи из Астаны и Актобе.
20
Maps13794021031
Дата отзыва: 26 июля 2026
Мы были тут ровно неделю, очень понравился отель. Номер нам достался семейный, хотя бронировали стандарт, для нас это плюс, повезло.
Во-первых отличный вежиливый и приветливый персонал, бармены опытные, девушки из отдела по работе с гостями всегда готовы помочь, во-вторых прекрасная шоу программа, для детей есть мини клуб, дочкам очень понравилось. Также территория отеля чистая, большая, есть аквапарк, несколько бассейн, пляж собственный есть, хороший, лежаков много, есть пирс.
Питание на высоком уровне, везде понравилось, больше всего понравился ресторан на пляже.
Очень хорошие впечатления об отеле, вернулись бы еще!
4
Олег О
Дата отзыва: 26 июля 2026
Отдыхали семьёй в отеле Port Nature летом 2026г. Сразу скажу что по питанию, напиткам, номеру и уборке претензий нет, всё хорошо. Но есть один большой минус, ни в одном другом отеле где мы были не было такой проблемы с шезлонгами как здесь, точнее они есть, но заняты полотенцами или личными вещами. Люди занимают по 2-4 лежака и не приходят по несколько часов. Такая же ситуация и в баре Фламинго, если вы придёте в 6 вечера или позже, с вероятностью 99% вы не найдёте места, половина столиков будет занята людьми, вторая половина будет «зарезервирована» умниками которые в 3-4 часа дня приходят и оставляют кепки, сумки, плавательные круги и тд, и приходят потом часов 8-9 вечера. И это в обычные дни! Боюсь представить что там творится когда выступают Меладзе или Агутин. Сотрудники отеля разводят руками, говорят: мы не имеем права трогать личные вещи гостей, гесты слушают, мило улыбаются, кивают головой, говорят: мы передадим информацию куда следует, но ситуация не меняется. Наверно пока не случится пара серъёзных конфликтов ничего не изменится. На мой взгляд это самая большая проблема этого отеля, подобного не было ни в одном другом месте. Именно по этой причине мы в этот отель больше не поедем.
20
анна
Дата отзыва: 25 июля 2026
Впервые стали гостями данного отеля . В том числе с детьми . Отмечаем отличную кухню на любой вкус, огромное количество любых напитков и для взрослых и для детей, отличного качества. Сладости и мороженое в течение всего дня. Прилетели ночью и смогли поесть. Высокое качество обслуживания, доброжелательность персонала, отличная анимация , чистота и уборка в номерах на отличном уровне, с индивидуальными пожеланиями. Отличный спа, отличный пляж. Большой бассейн со спортивной программой. Отрицательных эмоций вообще нет. И вообще , в этом отеле я стала невестой. Вернемся еще, будем советовать друзьям.
20
Sasha P
Дата отзыва: 25 июля 2026
Отель очень понравился, первое впечатление отличное. Нас встретили гостеприимно, оформили, помогли с багажом. До заселения можно было всем пользоваться. Ну мы пошли завтракать, завтрак на шведском столе был разнообразным, в целом все вкусно, все есть. Вообще питание в отеле на высоком уровне, мы были в Аля карте all day, очень понравилось. Есть много точек для перекуса. Алкоголь хороший, коктейль порн стар в лобби баре очень вкусный!!
Инфраструктура отеля удобная, все есть, что может понадобиться, бассейны, бары, рестораны, маленький аквапарк.
Персонал в отеле прекрасный, все очень по-доброму относятся. В отделе по работе с гостями работают очень профессиональные и доброжелательные сотрудники.
Отель за свою цену - отличный выбор, есть небольшие минусы, но плюсы полностью перекрывают, очень хорошее впечатление от отеля, спасибо прежде всего персоналу!
20
Аскар Х
Дата отзыва: 25 июля 2026
Отдыхали с 18 по 26 июля 2026 года. Отдых прошёл просто замечательно!
Отель расположен недалеко от аэропорта, что очень удобно после перелёта. Персонал невероятно вежливый, внимательный и всегда готов помочь. Особенно приятно удивило наличие отдела по работе с гостями — такое встречаем впервые, и это действительно выгодно отличает этот отель от многих других.
Отдельная благодарность девушке guest relations Жанель. Всегда помогала.Питание разнообразное: большой выбор блюд на любой вкус, всё свежее и очень вкусное. Территория ухоженная, чистая и красивая, находиться здесь было очень приятно.Также порадовало наличие нескольких ресторанов а-ля карт, и все они доступны бесплатно. Развлекательная программа организована на высшем уровне: дискотека, аквапарк, пенные вечеринки, мини-клуб для детей, вечерние концерты — каждый день было чем заняться.
Остались только самые приятные впечатления. С удовольствием вернёмся сюда ещё раз и будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым!
20
Артём
Дата отзыва: 24 июля 2026
Отдыхаем с семьей в данном отеле уже не первый раз. Очень нравится атмосфера отеля, питание, большой ассортимент алкоголя. Было несколько предложений для развития отеля, и не знали кому из можно было бы предложить. И в один из дней отдыха к нам в лобби баре подошел менеджер по работе с гостями Сабрина. Очень милая и добрая девушка, профессионал своего дела. Выслушала наши предложение, спросила есть ли замечания, очень информативно пообщались. Очень довольны работой Сабрины и очень хотели бы чтобы её премировали !) побольше бы таких профессиональных сотрудников!
20
Лена С
Дата отзыва: 22 июля 2026
Мы приехали вновь в отель Port Nature. Обычно мы не приезжаем в один и тот же отель дважды, но именно в этот захотелось вернутся. И я вам скажу, что мы не пожалели. Отель улучшается и это радует. В отеле произвели ремонтные работы, появилось много новых мест, где можно покушать. Отдельное спасибо, хочется передать сотрудникам, которые всегда поднимают настроение и заряжают позитивом. Исмаил- официант из фламинго бара.
Станислав- официант из sea side
Хасан бей- шеф All day, отдельный респект! Также Оркуну- бармену из Ириш бар! За самыми качественными и вкусными коктейлями только к нему! Отдельное спасибо Анастасии- из отела по работе с гостями. Желаем отелю процветания и всего самого хорошего. Возможно через время ещё вернёмся)
20
Nastena R
Дата отзыва: 21 июля 2026
В очередной раз выбрали Port Nature и ни разу не пожалели. Отель полностью оправдывает свою репутацию. Здесь всё продумано до мелочей для комфортного отдыха.Номера просторные и уютные, уборка проводится ежедневно и качественно. Территория очень красивая, зелёная и ухоженная, всегда приятно гулять как днём, так и вечером.
Спасибо большое девочкам из Guest relations за уделенное внимание каждый день подходили уточняли как проходит наш отдых спасибо большое девушки Риане .
Питание разнообразное и вкусное каждый день большой выбор мяса, рыбы, морепродуктов, фруктов, десертов и напит- ков. Очень понравилась кофейня с кофе Nespresso. Большим плюсом является возможность посещать рестораны à la carte без предварительной записи.
Отдельное спасибо всей команде сотрудни- ков за доброжелательность и внимательное отношение к гостям. Дневная анимация, вечерние шоу и живая музыка создают прекрасную атмосферу на протяжении всего отдыха.
20
Айдын Ж
Дата отзыва: 21 июля 2026
Отдыхали в Port Nature с друзьями и впечатления остались только положительные. Отель очень понравился, здесь действительно всё сделано для комфортного отдыха. Сотрудники всегда улыбаются, быстро помогают, атмосфера очень приятная.
Больше всего запомнилось питание. Еды очень много, и она действительно вкусная. Каждый день был большой выбор мяса, рыбы, овощей, фруктов, сладостей. Голодным точно никто не останется, всегда можно найти что-то по своему вкусу.Развлечений тоже хватает. Днем проходят разные игры, конкурсы, занятия в бассейне, а вечером интересные шоу, живая музыка и дискотеки. Скучать вообще не приходилось. Для детей тоже много всего, поэтому семьям здесь будет очень комфортно.Номер был чистый и уютный, уборку делали каждый день. Территория красивая, ухоженная, приятно гулять. Пляж рядом, море чистое, лежаков достаточно.
В целом отдых получился именно таким, как хотелось. Здесь можно спокойно расслабиться, вкусно поесть и хорошо провести время. Если будет возможность, с удовольствием приедем сюда еще раз и точно можем рекомендовать этот отель всем !
4
Busy B
Дата отзыва: 20 июля 2026
Не советую
Обдерут до ниточки
Особенно концерт звёзд
Лохотрон
Жаль звёзд и людей которые тратятся неимоверно.
20
Кристина Е
Дата отзыва: 20 июля 2026
Очень вкусная еда мне так нравится. Али - лучший спасатель👍👍👍👍🔥🔥🔥🔥
4
Elle D
Дата отзыва: 19 июля 2026
К сожалению, отель совершенно не оправдал ожиданий и заявленного уровня 5⭐.
При заселении все три наших номера оказались не готовы: грязные, без уборки, с неприятным запахом сырости. В одном из номеров даже не смыли туалет после предыдущих гостей. Самое странное решение в номере — душевая кабина и туалет имеют одну общую дверь, расположенную прямо посередине прихожей. Если один человек принимает душ, другой не может нормально воспользоваться туалетом. Для семейного отдыха это крайне неудобно. Сам отель очень уставший и явно не соответствует уровню Luxury. территория переполнена людьми, на пляже практически невозможно найти свободный лежак. Вместо спокойного отдыха — постоянный шум и ощущение, что отель переполнен. К сожалению, здесь, похоже, делают ставку на массовый поток туристов, а не на комфорт и качественный сервис для каждого гостя.
20
Анна
Дата отзыва: 19 июля 2026
В Турции отдыхаем 6 й раз. Отдыхали вчетвером: мама, бабушка и двое детей. В Port nature впервые. Приехали в отель в 09:30, заселили в 15:30. Было очень много вновь прибывших. Изначально предложили не самый удачный номер во втором корпусе на 2 этаже с не самым удачным видом, запахом плесени. После настойчивых просьб поменяли на шикарный номер в 5 корпусе на 4 этаже, большим балконом с видом на бассейн и море.
Хочется отметить хорошую работу Guest relation (девушек в красивых платьях, говорящих по русски), задача которых решать проблемы гостей. Попросили сушилку - на следующий была в номере.
У выхода из номера экран, на кортом можно наблюдать за ребенком в мини клубе.
Уборка ежедневная, полотенца меняли каждый день. Мини бар в комнате пополняли ежедневно.
Питание. В ресторане очень много разнообразной еды, такого разнообразия нигде не видели (разнообразие фруктов на шведском столе : клубника, черешня, арбузы). Ресторан Sea food на море : лангусты, лосось на гриле, вкуснейшие десерты, особенно запомнились). Рестораны А-ля карт без резервации.
В отличие от других отелей проблем со столиками на завтрак, обед и ужин не было никогда.
С 23:00 до 06:00 один из ресторанов продолжает работать.
8 видов мороженного, а также пикетированное (Milka и Magnat с дубайским шоколадом и другие ).
Вечерняя программа: приходили заранее, так как к началу мероприятий мест не хватало, смотрели стоя. Было бы неплохо увеличить количество стульев. Нам нравились мероприятия, где привлекалась публика (Мистер отеля).
Анимация. Понравились спортивные мероприятия:
йога, аква-аэробика, степы, кенгу джамп, водный сайкл, водный бокс, dance mix Скучать было некогда.
Самая большая проблема это громкая музыка из соседнего отеля Crystal, которая не прекращалась даже после 00:00.
Море шикарное: спокойное, чистое. Вход постепенный, удобно для детей. Лежаков и на море и у бассейнов не всегда хватало. Нужно проснуться рано, чтобы занять место. Пожелания контролировать ситуацию.
Хочется поблагодарить обслуживающий персонал (трудятся как пчелки), аниматоров, особенно зажигалку Алиму, на занятия к которой ходила вприпрыжку, она вдохновила меня на спорт, привезла минус 3 кг. Уезжала со слезами, прощаясь с ней.
Благодарна тренеру Светлане за ее профессионализм, вкладывала душу в каждую тренировку.
Недалеко от отеля есть автобусная остановка, откуда на автобусе 22 можно доехать до Mall of Antalya за 175 лир за человека.
Отель оставил самые приятные воспоминания. Будем рекомендовать всем знакомым.
20
Казбек А
Дата отзыва: 18 июля 2026
Были в этом отеле два года подряд в июле 2025 и 2026-го. Оба раза отдых был шикарным, понравилось мне лично, супруге и особенно детям.
Отдельная благодарность администрации отеля и сотрудникам ресепшна, которые разместили нас по нашей просьбе в номере с видом на море и на на бассейн, чтобы лучше следить за детьми.
Хочу выразить особую поблагодарить сотрудникам Moody и Recep, которые работали каждый день с утра до вечера, поднимали нам настроение в течение почти всего дня. Ребяты - профессионалы своего дела.
20
Юлия Б
Дата отзыва: 29 июня 2026
Отдыхали 11 дней, приехали около 11.00, заселили сразу после оформления документов. Территория отеля большая, много ресторанов а-ля карт (заранее бронировать не надо). Главный ресторан огромный. Стол есть и диетический, и детский. Большое количество фруктов. Еда разнообразная: мясо, рыба (лосось), креветки, мидии. Персонала много, работают быстро. Очень чисто. Уборка номеров и смена белья ежедневно, все 11 дней. Персонал добродушный, понимают русский язык. Официанты, бармены, отдел по работе с гостями, хаускипинг. На любую просьбу мгновенная реакция. Вечерние шоу потрясающие, мы попали на Валерия Меладзе-это было круто! Вернемся ли мы еще сюда? Скорее да, чем нет.
20
Галина
Дата отзыва: 28 июня 2026
Хочу поделиться впечатлениями об отпуске в этом отеле, мы были 7 дней и нам первый раз не хватило)
Для нас плюсов было много, они перекрывали незначительные минусы в в виде не очень хорошо организованной туалетной комнаты в номере и для нас минус был отсутствие лестница с пирса. Все ) третий минус это сами люди, которые будто с ночи занимают лежаки и уходят на весь день. Не надо так :)
Понравилась кровать , большая и удобная, высыпаешься шикарно. В номерах кофе машинка с капсулами, и мини бар со всем необходимым.
Понравилась Анимация, Светлана и Алима чудесно ведут спортивные активности, йога это отдельная песня. Помимо привычных активностей был кэнгу джампинг🔥и аквабайк 🔥это вообще топ) и бокс в бассейне)
Вечерние шоу очень зрелищные. Мы приехали на концерт Меладзе, но от всех вечерних концертов были в восторге.
Разнообразие еды на любой вкус, вкусная паста, суши бар (не посещали , но сам факт) кофейни огонь, неспрессо и Давидоф , есть альтернативное молоко 🔥это такая редкость.
Аля карт на море подает не в одноразовой посуде, это отдельный плюс) во время пенной вечеринке устроили еще барбекю на лужайке и фестиваль шампанского на пляже был, то есть помимо основных приемов пищи, добавляют что то интересное . В общем там голодными очень сложно остаться , мы часто не могли просто выбрать даже где хотим покушать. Фруктов и рыбки много.
Сотрудники отеля очень все вежливые, заботливые и участливые, стараются сделать ваш отдых идеальным.
Спасибо за шикарный отдых команде отеля ♥️
20
Olga S
Дата отзыва: 27 июня 2026
Очень хороший отель! Прилет был ранним, но несмотря на это нас разместили очень быстро. Номер отличный, новая мебель, качественное белье, полотенца! Все супер! Относительно ресторанов могу только сказать, что мы даже не могли все попробовать, приходилось пробовать только глазами, так как еды очень много, на любой вкус, все очень свежее и вкусное! Все рестораны Аля карт без записи, это очень удобно! Обязательно сходите на завтрак в Турецкий Аля карт 🔥кофейни с очень вкусными десертами, прекрасный кофе! очень хорошая анимация у бассейна, для детей каждый день новые развлечения (батутный городок, научные шоу), пенные вечеринки, выступления артистов и вечером диско с диджеем! Обязательно посетите Irish pub, супер коктейли 👍 нам очень понравился отель! Будем рекомендовать!
20
DayTrip28829447598
Дата отзыва: 27 июня 2026
Отдых в этом отеле оставляет только самые приятные впечатления. Приезжаем в этот отель 3 рас с семьями друзьями. GUEST RELATIONS просто на высоте огромное спасибо за внимание,заботу и индивидуальный подход Девочки Рианы .
Очень нравится питание огромный выбор великолепное обслуживание.
В All oll dey шикарные завтраки персонал просто чудо .
В Sea side суп огонь пицца божественная . У официанта Стаса великолепное обслуживание. Спасибо большое.
В Аириш баре очень хорошие коктейли .
Во Фламинго баре парень Муса очень хорошие коктейли делает уже второй год нас радует своими прекрасными коктейлями.
Анимация великолепная как детская так же и взрослая весь день Активити живая музыка. Отдельную благодарность выражаем Парню Режапа и Лизу просто любовь ребята
Спасибо большое всему персоналу за любовь заботу и тепло вернёмся обязательно .
20
Ирина И
Дата отзыва: 27 июня 2026
Отдыхали в Port Nature - остались только самые приятные впечатления!
Заселение прошло быстро и комфортно, уборка проводилась регулярно.
Сотрудники Guest Relations были внимательные и вежливые, всегда готовы помочь. Хотелось бы отметить девушку Риану доброжелательная отзывчивая.
Отель приятно удивил разнообразием питания: большое количество блюд, свежие фрукты, вкусные сладости и десерты - каждый найдёт что-то по душе.
Особенно понравилась система A'la Carte отличный выбор ресторанов, где насладиться красивой подачей и вкусными блюдами.
Хотела бы отметить Аля карт all day шикарные завтраки . Так же десерты тут очень вкусные спасибо большое парню Догукхану приятное обслуживание , быстро принимал заказы на протяжение нашего отдыха доброжелательный отзывчивый так же их Шеф Хасан каждое утро желает доброго утра спрашивает как наши дела как проходит отдых . Девушка Адель приятная , отзывчивая.
Так же понравилось очень в паста хаус быстрое обслуживание очень понравилось Ригатони . Персонал так же на высшем уровне.
Анимация интересная программы, активность в течение дня, вечерние шоу скучать точно не приходится. Атмосфера в отеле очень приятная, всё организовано для комфортного отдыха.
20
Елена Ф
Дата отзыва: 26 июня 2026
Прекрасный отель. Подходит и для отдыха с семьей с детьми, и для отдыха взрослым. Рестораны Аля карт без предварительной записи, можно посещать в любое время. Алкоголь импортный, есть и местный. Анимация для детей на высшем уровне. Можно оставить ребенка в детской комнате. Также прекрасный пляж. Анимация на пляже.
20
Юлия Х
Дата отзыва: 26 июня 2026
Приехали рано утром, на обеде заселили, подобрали хороший номер, очень понравилось нам вид, впечатление первое классное.
Персонал вежливый особенно хочу отметить девушку guest relations Жанель, спасибо что показала и рассказала.
Питание все разнообразное все очень вкусно, любимое блюдо донер в си сайде и айран и раки, много разного тут, кит кат суши бар, гезлеме, все очень вкусно.
Развлечение в мини клубе офигенное, плестейшн, девочки няни классные, разные игры, много чего придумали для деток, очень очень рада!
Пляж территория везде красиво, фото зоны, бассейны тёплые, аквапарки безопасные, даже не успеваем побывать везде. Нам все понравилось! Реально не успеваешь здесь! Напитки и коктейли классные! Спасибо большое вам и персоналу !
20
Наталья К
Дата отзыва: 25 июня 2026
Все понравилось ! И отель и еда и обслуживание ! Советуем этот отель всем ! Приезжайте останетесь довольны !!! Спасибо за отдых !👍
20
Аяулым А
Дата отзыва: 25 июня 2026
Ресторан all day просто супер всё вкусно . Повара шикарно готовят .Персоналы всегда готовы помочь , все вежливые . Шоу и конкурсы очень интересные . Нам всё понравилось.
20
Полина К
Дата отзыва: 25 июня 2026
Приехали с семьей повторно в Port Nature С первых минут чувствуется высокий уровень сервиса и внима-ние к гостям. Заселение прошло быстро номер чистый уютный, уборка производится каждый день.
Отдельно хочется отметить работу
Guest Relation - всегда помогают, быстро решают вопросы и делают отдых максимально комфортным.
Хотелось бы отметить девушку Алсу ,
Риану каждый рас уделяют свое время спрашивают как проходит наш отдых этот безумно приятно.
Питание на отличном уровне: большой выбор блюд, всё свежее и вкусное, каждый найдёт что-то для себя.
Очень нравится Аля карт Sea side очень хороший персонал вкусная еда хотели бы отметить Парня Стаса очень хорошее обслуживание у него вежливый.
Очень вкусные суши . Сладости это отдельная любовь . Гозлеме потрясающие .
Персонал отзывчивый быстрый шустрый .
Очень нравится Айриш бар . Быстрый персонал вкусные коктейли .
Анимация - интересная программы, активные развлече-ния, вечерние шоу, скучать не приходится ни взрослым, ни детям.
Спасибо Port Nature за тёплый приём и прекрасный отдых.
20
Татьяна З
Дата отзыва: 24 июня 2026
Только вернулись с отдыха, 10 дней пролетели незаметно! Отель произвели хорошее впечатление! В целом, остались довольны, но есть нюансы. Номер чистый, мебель современная, техника работает. Понравилась большая кровать и плотные шторы — можно выспаться даже днём. Из минусов — в коридоре было слышно, как хлопают двери соседних номеров. Море, но это лично мое восприятие - я больше люблю гальку, с ней море прозрачное.
Отель предлагает разнообразные занятия йогой и стретчингом, аквааэробикой и многое другое. Особенно приятно для тех, кто стремится поддерживать физическую форму даже во время отдыха. Занятия проходят в просторном и хорошо оборудованном зале под руководством опытных инструкторов, которые знают своё дело.
Каждое утро я с удовольствием посещала занятия йогой. Атмосфера была спокойной и умиротворяющей, что позволяло полностью сосредоточиться на практике. Инструкторы (Светлана и Алима) создавали комфортную и дружелюбную обстановку, что делало занятия ещё более приятными.
Также мне понравились занятия стретчингом, которые помогали поддерживать гибкость и расслаблять мышцы после активного дня. Это было отличным дополнением к моим утренним тренировкам. В целом, я осталась очень довольна уровнем сервиса и вниманием к деталям в этом отеле. Занятия йогой и стретчингом стали для меня приятным бонусом, который сделал мой отдых ещё более полезным и расслабляющим. Огромное спасибо девочкам (Светлане и Алиме) за их внимание, советы, открыла для себя много полезного! Отдельное спасибо Светлане! Рекомендую этот отель всем, кто ценит здоровый образ жизни и хочет совместить отдых с физическими практиками. В качестве рекомендации- было бы здорово , добавить кирпичи, резинки для занятий, к сожалению не всех все получается и не всё необходимое оборудование и материалы есть для занятий, а также обеспечивает комфортное пространство для восстановления после тренировок
20
Aynura N
Дата отзыва: 24 июня 2026
Сейчас находимся в отеле. Завтра уезжаем домой. Отдыхом довольны и мы и дети. Территория красивая, питание хорошее. Попали даже на концерт Меладзе. Номер семейный комфортный, две комнаты, отдельно комната для детей с тремя кроватями. Уборка каждый день, убираются очень хорошо 👌 Средний сын на второй день почувствовал себя плохо, обратились к врачу в отеле, очень хорошо помогли и врач и персонал и турагент.
20
Сергей К
Дата отзыва: 23 июня 2026
Отдыхали в июне 2026. Все очень понравилось. Заселили вовремя, номера чистые и новые,сделали апгрейд очень обрадовало нас уборка проводилась каждый день.Парень бел бой Ильяз очень внимательный отзывчивый спасибо ему за уделённое время.
В течении всего отдыха к нам подходили сотрудники Guest Relations интересовались какие есть пожелания, как проходит отды есть ли у вас вопросы,это нас очень удивило .Хотели бы отметить девочек Риану ,Ольгу , Анастасию очень внимательные и доброжелательны девочки. Питание очень хорошее просто прелесть .на высшем уровне Аля карты так же в главном ресторане питание .
Аириш бар очень понравился очень,атмосферно . Фламинго бар вкусные коктейли персонал приветливый доброжелательный.
Сотрудники отеля очень доброжелательны. Очень понравилось питание как в основном ресторане, так и в аля-карт. Анимация хорошая качественная, каждый вечер шоу программы активити .
20
Tauren S
Дата отзыва: 21 июня 2026
Посетил Порт-Природу 11 - 20 июня 2026 года с женой и двумя детьми. Какой потрясающий отель! Отличное качество еды и напитков 24 / 7 . Отличный пляж, бассейны и аквапарки. Каждый вечер. Мой турагент еще в Казахстане обещал мне, что нам это абсолютно понравится. Похоже, она совсем не преувеличивала.
Персонал тоже потрясающий. Хотел бы выразить особую благодарность Асли и Дилеку за их замечательное обслуживание во время нашего пребывания.
Благодаря тому, что вы знаете, что происходит на Ближнем Востоке, Туркия была на самом деле планом, но оказалось, что нам повезло, что мы провели наше лучшее летнее путешествие до сих пор в Порт-Природе, Белеке, Туркии. Большие 5 из 5 . Спасибо добрым людям Портовой природы!
4
Юлия П
Дата отзыва: 20 июня 2026
Очень редко пишу какие-либо отзывы, но в этом случае не могу не оставить. Вернулись в ужасе. Если вы хотите испортить себе отпуск и настроение и еще похудеть, то welcome «port nature luxury resort», с премиальной (смешно) системой питания и всеми описанными «благами». Это однозначно не 5 звезд и даже не 3. При выборе этого отеля читайте отрицательные отзывы - вот все они чистейшая правда! Все положительные я не знаю откуда берутся, прочитал в одном из отзывов, что гостей просят за коробку рахат-лукума их написать.
Начну с самого главное - питания. Отель позиционирует себя премиальной системой питания с фишкой - ресторанами а ля карт без записи. В реальности: это самая ужасная еда которую я когда-либо ела, есть абсолютно нечего, мы все дни ходим голодные, в основном ресторане прикреплю фото, если обобщить - ЛУК в разных вариациях, жареный, вареный, печеный, шашлык из ЛУКА, головы рыб, костлявая ужасная рыба и тазики с какой-то мешаниной, ах да и гора булок, даже картошка фри элементарная в основном ресторане сырая. Все что и есть из еды, это жареное плавающее в масле непонятно что. Ни нормальной рыбы, ни мяса, тут его в принципе нет. Была курица и перепелки и один раз индейка, которые просто невозможно проглотить - сухое. Ели в этом волшебном основном ресторане чисто омлет на завтрак, который жарят при тебе и то через раз нормально, чаще недожаривают и ешь «сопли», на нем жили весь день. Хотелось бы отметить отдельно рыбу, видела по отзывам, на которые и мы повелись при выборе отеля, что сильная сторона питание. Так вот рыба на завтрак была - лосось, но язык не поворачивается ее так назвать, это какие-то объедки, животы от лосося, наваленные в миску, непонятного цвета и субстанции. Полагаю ее кучу раз замораживают и выставляют. Был еще морской день, поставили помимо всего этого богатства из лука на ужин огромную кастрюлю с непонятными морскими гадами перемешанными вместе и заправленными осколками ракушек и водорослями со зловонным запахом, как поросятам.
Теперь про а-ля карт, по факту это несколько заведений на улице, один на пляже и в здании отеля, с плюс-минус одинаковым меню и все такими же невкусными и масляными блюдами, опять же ни о какой рыбе, нормальном мясе и речи нет. Был суши бар, но туда мы даже побоялись идти, дабы и так тошнило после каждого приема пищи.
Алкоголь хвалебный в отзывах только на лобби баре и рядом с ним в чивас баре, в остальных местах это местное пойло, разливное пиво, а если захотите выпить бокал проссеко, то тут есть только шампанское, бутылка 299 рублей, кстати, стоит в России такое)) Вино кислое, полагаю с таким же ценником.
Номера: очень странно сделаны, душ и туалет со стеклянной дверью с щелями, ни о какой шумоизоляции и речи нет, если летите семьей или друзьями в один номер - будет очень дискомфортно. В первый день у нас сломался унитаз, просто перестал смывать, потом потек, на следующий день пришли с пляжа и не смогли попасть в номер, пошли на ресепше, кстати, жили на 4 этаже и для того чтобы спуститься нужно пройти 7 кругов ада чтобы доехать до 0 этажа, лифты очень медленные, душные, останавливаются на каждом этаже. На ресепшен нам сказали просто: «а, ну это разрядился замок, у нас так часто бывает». На ресепшн вообще ни разу не приветливый персонал. По вечерам нет горячей воды, течет еле теплая. Кондиционер работает так громко, как будто ты ночью спишь над крылом самолета. В номере нет зубной щетки и пасты, только по запросу, нет салфеток. На крыше все утро курлычат голуби. Сделали влажную уборку только на третий день, когда собирались менять отель и сообщили это Guest Relation. Меняли только полотенца, в первый день были нормальные, на второй день положили какие-то тонкие серые драные тряпки от которых даже на расстоянии жутко воняло сыростью. Заменили после моей просьбы на такие же, только на третий день положили полотенца потолще надушив их духами после многочисленных жалоб. Полагаю у них все полотенца и белье такое вонючее и это 5 звезд…
Пытались даже поменять отель, но протянули принимающая стороны и отель эту историю так долго, что у нас оставалось 2 ночи, а в основном в нормальных турецких отелях действует система минимум 3 ночи.
Отель предложил поменять номер, показали нам 3 варианта, не сильно отличающееся от нашего, а некоторые даже хуже, очень далеко от всей инфраструктуры. Кстати, если доплачиваете за вид на море, то это боковой вид и море можно увидеть если ооочень сильно высунуть голову. Так это вид на шумный другой отель, либо шумный бассейн.
Море: вход в него с огромными камнями, без тапок заходить просто невозможно, изрежете себе все ноги, вход не пологий, примерно через 1-1,5 метра начинается глубина.
На День Рождения мужа не принесли торт, принесли его к 11 вечера, когда я в очередной раз написала в отдел по работе с клиентами.
Очень не рекомендую ехать сюда, только лишь если вы хотите похудеть, это здесь можно легко себе организовать)) Не думала, что когда-то это скажу, но лучше в Анапу поехать отдыхать, там хоть за деньги в ресторанах поесть можно. А не ходить голодными как тут и мечтать вернуться домой, чтобы просто поесть. Первый раз в жизни такой all inclusive.
Единственным плюсом был концерт Агутина, тут действительно атмосферно, только благодаря ему, если не обращать внимание на толпу пьяных людей и кучу людей которых привозят из других отелей. Видимо только этими концертами и привлекают людей сюда ехать. Но я очень рекомендую выбрать любой другой отель, мне кажется, даже 3-4* будет достойнее.
20
Мария Б
Дата отзыва: 20 июня 2026
С уважением и наилучшими пожеланиями всему персоналу отеля Port Nature Resort Hotel &SPA и ресторана All Day.отличная кухня, внимание к гостям, большое спасибо.
20
Оleg
Дата отзыва: 20 июня 2026
Данный отель крут!
Советую на все 100 процентов!!
Еда, алкоголь на 1000 процентов
Отдельно хочу отметить kids club; и особенно менеджера Hasan в all-day ресторане!
А так же хочу отметить положительно менеджеров по работе с отдыхающими!
Большой минус: одна дверь на туалет и ванну в семейном номере
Пока находимся тут
Дальше дополню отзыв!
16
Maria M
Дата отзыва: 17 июня 2026
Отель чистый, ухоженный, уборка в номерах отличная . Питание прекрасное, подойдет для семей с маленькими детьми примерно до 10 лет ( очень много детей) после 12 ночи наступает тишина, взрослым без детей или со взрослыми детьми после 12 ночи скучно, также нет отдельной релакс зоны в течении дня для взрослых 13 например. Мы отдыхали с подростком 14 лет. Очень понравился ресторан на пляже, очень вкусная еда и обслуживание, отдельная благодарность официанту Гекхану - вежливый, внимательный сотрудник, что очень приятно.
20
Наташа Г
Дата отзыва: 14 июня 2026
Мы с семьёй заехали 10 июня . Заселение прошло быстро уборка в номере проходит регулярно .
Очень удобная система а-ля кадров все без резервации . Очень понравилось что сотрудники Guest relations на протяжение нашего отдыха подходили уделяли свое время спасибо большое девушки Риане за уделённое внимание .
Питание хорошее. В All day а-ля карде очень вкусная еда персонал превосходный .
Из баров нам понравился Айриш бар выбор хорошего алкоголя .
В Фламинго баре хороший алкоголь вкусные коктейли спасибо большое парню Мусе .
Анимация очень хорошая концерты ,активити,выступление все прекрасно . Девочкам спасибо большое из анимации хотелось бы отметить девочку Лизу .
20
Alim K
Дата отзыва: 13 июня 2026
Отдыхали в Port Nature Luxury Resort с женой, остались очень довольны.
Заселили быстро в чистый уютный номер . Прекрасная территория, вкусное питание, комфортны и хорошая атмосфера. Отдельная благо-дарность команде Guest Relations за внимание, заботу и помощь на протяжении всего отдыха. Девушки по Имени Риана И Сабрина на протяжении всего отдыха уделяли нам время и внимание спасибо большое девочкам .
Очень понравился Аля карт
All day вкусная еда хороший персонал
Скрипт бар нас зацепил ноги вели каждый день нас туда .
Уборка проводилась каждый день на кровати из полотенец делали сердечки нам было безумно приятно .
Суши бар тоже очень вкусные суши.
Паста хаус очень вкусные пасты .
Кит кат и nespesso стали для нас отдельной любовью девушки Юли спасибо большое за приятное обслуживание.
Анимация классная живая музыка шоу Активити радовали .
Хотелось бы отметить весь персонал очень дружелюбный быстрый шустрый .
Спасибо всему персоналу за гостеприимство -обязательно вернёмся снова.
8
Jelena R
Дата отзыва: 12 июня 2026
Номер 2016 , хуже не бывает . Менять отказали.
16
Katja1908
Дата отзыва: 12 июня 2026
Пишу отзыв находясь в отеле! В Турции отдыхаю 35 лет! Были во многих отелях.. проехали всю Лару, Кунду, Белек !! Начиная от нирваны и заканчивая Альва донной.. впечатление от отеля очень не однозначное.. в начале отдыха у нас случилась очень неприятная ситуация.. номер заранее был забронирован стандарт.. отдыхала б мы собирались с младшей дочкой и мамой.. но обстоятельства сложились так, что старшей дочери подтвердили отдых! Она работает там где его не всегда посещают подтвердить:))) но такое у нас не первый раз и проблем не было никогда, ее всегда без проблем подселяли к нам .. тут я тоже оформила ее подселение.. но документы не дошли, так как все было уже поздно вечером.. утром приехав в отель и заселяясь я подошла на рецепшен.. спросила пришли ли документы на нее.. нам ответили, что нет и мы стали ждать их от туроператора.. потом оказалось что на. Надо менять номер если мы заселяется через туроператора..на те дни что она будет с нами.. я попросила номер меньшей категории, и чтоб нас не трогали .. сказали что так только через отель возможно.. попросила документы на оплату.. чтоб вернуть деньги от туроператора.но мне сказали, что документы мне дадут только после выселения… и заберут паспорт у моей дочери , чтоб не дай Бог отплатив проживание она не осталась на большее количество времени:))) когда я сказала, что паспорт не оставлю.. так как сейфа для хранения нет и могло произойти все что угодно.. например при выселении паспорт просто мог сотрудник не найти..мне сказали, что моя дочь в отель не заселится.. но потом я предложила оставить деньги за 14 дней что я буду находиться в отеле.. и менеджер согласился.. были оплачены 5 дней и остальные деньги были запечатаны в конверт.. меня это устроило.. потом мы продлили еще два дня так как ей разрешили еще продлить.. но это наше заселение.. вдруг у кого-то будет похожая ситуация.. паспорт советую не оставлять.. так как это основной документ.. но все это время ей не разрешали пить в отеле и выходить за территорию рецепшен.. а это было 5 часов…. Это лирика.. теперь по факту.. алкоголь в отеле хороший только крепкий, если вы любите вино и игристое, то тут вино достаточно среднее.. полусухое и полусладкое игристое.. зато виски, коньяк и водка есть разных видов.. по качеству думаю что все хорошое.. но сама пью только вино, поэтому мне сложно.. концерты -это отлично! Еда в основном ресторане, где шведская линия достаточно однообразная, кондиционер работает очень плохо.. в ресторане духота..однако есть рестораны у пляжа и old day там тоже можно поесть по меню… в основном ресторане есть детское питание в баночках овощное и фруктовое! В баре фламинго есть замечательный бар-менеджер Саит, замечательный человек, который с таким внимательным относится ко все гостям, всегда с улыбкой и готов помочь! Гестрелйшен тоже стараются и готовы всегда решить все проблемы гостей.. номера после ремонта, но раковина так и осталась нигде, а просто в комнате! Если вы хотите купить лекарства , то есть самая крайняя справа аптека, где цены значительно ниже.. можно оплатить куар кодом рублями, но курс не выгодный.. при 75 в Москве.. 90 по факту.. но также есть оплата наличными и наличными значительно дешевле чем в других аптеках округи..
если вы хотите добраться в park of legends на шоппинг или просто погулять..то пройдя мимо базара налево по дороге можно сесть на автобус 22 на конечной и доехать за 1.5 доллар до Легенды.. дорога занимает порядка 35 минут.. возвращаюсь к отелю:) отличная дневная и вечерняя анимация на русском языке.. гости в основном 90% русскоговорящие. На территории рядом с выходом из лобби и ресепшен есть айриш бар там есть много разного бутылочного, виски , коктейли.. На -1 этаже есть суши, вата сладкая, попкорн, яблоко в карамели, кондитерская кит кат и замечательная кофейня.. мороженое есть и на минус первом и по дороге к морю.. также там есть ооочень вкусные вафли.. .. не могу сказать что мне отель очень понравился, но и сказать что плохо не могу.. концерты это тоже плюс. Если вы компанией то вам точно понравится.. я осталась с осадком.. поэтому вряд ли приеду сюда еще.. лучше Альва Донна!
20
Slawa С
Дата отзыва: 08 июня 2026
Шикарный отель , персоналы все хорошие особенно девочки из Guest Relstions Инкар , Риана , Луиза , Ханна очень вежливые помогли нам во время отдыха всех люблю . Отзывчивые и дружелюбные девочки . Еда очень вкусная , отдых прошел на высшем уровне .❤️
20
Марина З
Дата отзыва: 04 июня 2026
Мы приехали с семьей 29 мая мы второй раз выбираем именно этот отель так как наслаждаемся нашим отдыхом вновь .Есть места, где просто отдыхаешь. А есть места, которые становятся частью твоих воспоминаний. Этот отель оказался именно таким.
Спасибо большое Guest Relations за заботу помощь во всех наших вопросах.
С первых минут чувуется не просо сервис,
а настоящее гостеприимство. Хотелось бы отметить девочку Риану каждый день спрашивала как проходит наш отдых как наши дела это было действительно приятно .
Заселили нас очень быстро в чистый просторный номер уборка производилась каждый день .
Питание порадовало разнообразием и каче-ством. Каждый день находилось что-то новое и вкусное. Все Аля Карды без записи . Очень вкусно в Sea side рыба , суп .
В итальянском очень вкусный морской язык ,утка . В All Day очень разнообразная еда что радует детское меню очень обширное .
В главном ресторане очень вкусные фрукты сладкие . Персонал заслуживает особой благодарности - всегда внимательные, доброжелательные и готовые помочь. Создаётся впечатление, что здесь работают люди, которые действительно любят своё дело.
На лобби баре спасибо большое парню Диасу очень вкусные коктейли нам готовил на протяжение всего нашего отдыха так же и в Irish баре
Сладостей по всей теретории тоже очень много и все вкусно .
Анимация очень хорошая каждый день ходили на шоу ,живая музыка . Из Активности очень понравилось водные активности на велосипедах . Аква батуты .
Что было удивлением попали на концерт Агутина было довольно классно . Нам все понравилось приедем вновь .
20
Эльвира Ю
Дата отзыва: 01 июня 2026
Приезжаем второй раз. Сервис и еда на высоте. Номер чистый. Если есть какие-то вопросы решают быстро( офис Guest Relations ). Отдельно спасибо Ольге. Всегда спрашивает наши пожелания и решает проблемы. Вечером хорошие развлекательные программы. Отличное выступление Агутина. Впервые столкнулась с концертом российских звезд в Турции. Рекомендую отель всем, начиная с молодых людей, так и семейным. Спасибо еще раз, приедем обязательно еще раз.
20
Анна Л
Дата отзыва: 01 июня 2026
Доброго времени суток. Прибывали в отеле с 27 мая по 2 июня. Нам очень всё понравилось. Обслуживание на высоте, все очень приветливы. Персонал русскоговорящий, проблем в общении вообще не было. По еде всё шикарно, ассортимент огромный, ананасы, арбузы, Виктория и другие фрукты в избытке. Для детей рай просто и вата и сладости и мороженое разных видов. Отель огромный просто, территория для отдыха большая,есть аквапарк свой. Всегда по территории ходят менеджеры и опрашивают отдыхающих всё ли хорошо и что изменить, всё записывают. По номеру тоже всё хорошо. Мы были в одном номере с видом на море(доплата была) но из-за шума в другом отеле , попросили пересилить, на что сотрудники без проблем пересилили. Отель очень бережёт свою репутацию. В номерах чисто всегда, убираются. Из замечаний, лишь хочется попросить , чтобы в туалетах ( улица, внутри отеля) не в номерах... Сделали полочки для телефона, заходишь и не знаешь куда его положить, приходится на пол или же придумывать схемы, что очень неудобно. Вы молодцы, обязательно посоветую Вас друзьям 🙌 Процветайте и добрых Вам гостей.
Особенную благодарность выражаю менеджеру ОЗАЙ БЕЙ и прекрасной девушке на ресепшене АСЕЛЬ 🌹 Они такие добрые, лёгкие, весёлые и в работе своей уверена самые- самые 🙂
Девочки, мальчики официанты лучезарные, бармены все тоже отличные ребята 👌 Спасибо за комфортный отдых.
20
Жанна
Дата отзыва: 01 июня 2026
Отличный отель, очень много разнообразных активностей, доброжелательный и приветственный персонал. Кухня выше всех похвал.
Особенно хочется отметить спортивные и духовные мероприятия: я посещала йогу, МФР, стрейчинг, степ и танцы. Люди, которые проводят эти мероприятия полностью погружены в свое дело и пытаются донести эту любовь и отдыхающим, заставляют задуматься о чем-то новом, увидеть что-то прекрасное. Иногда даже не хватало времени отведенного на занятие. Например на йоге хочется еще минут 10-15 полежать и ощущать этот свети благость в теле, в которую погрузил тебя тренер (Светлана). Не все упражнения получаются, но мы стремимся к совершенству. Вот если бы были еще гамаки и йога проводилась в них, мы бы точно почувствовали себя птицами, хотя бы на несколько минут.
Еще несколько слов об отеле: очень зеленая, красивая и ухоженная территория, чистота в самом отеле, номерах, на пляже и в барах.
Вообщем писать можно много… рекомендую этот отель для посещения как с семьей так и в одиночестве. Для каждого отдыхающего найдется свой уголок, вкусный десерт или ароматный кофе❤️
20
Lena F
Дата отзыва: 31 мая 2026
Мы приехали с семьёй в этот отель 24 мая . Когда выбирали место для отдыха хотелось не просто хороший отель ,хотелось и вкусное питание, веселую анимацию и хороший номер .Этот отель превзошел наши ожидания.
Хотелось бы выразить огромную благодарность Guest Relations встретили у входа рассказали концепцию отеля было очень приятно.
Девочка Риана помогла нам ответила на наши вопросы очень внимательная отзывчивая .
Заселение прошло быстро номер понравился уборка производилась каждый день.
Питание отличное очень много выбора .
6 Аля Карлов все без резервирование .
Кофейнии ,Гозлеме , паста Хаус . Превзошло наше ожидание.
Очень сильно нам понравилось в Irish баре там коктейли очень вкусные бармены приветливые .
В Sea Side понравилось быстрое обслуживание вкусная еда пицца , криветки.
В All day. Очень вкусный ягненек , бургеры огонь . Спасибо большое поворам и официантам .
Анимация веселая проводится каждый день различные занятие ,шоу ,живая музыка .
Очень понравилась девушка которая проводит Аква эробику очень внимательная позитивная .
Пенная вечеринка,дартс очень нам понравилось . На вечерние дискотеки ходим каждый день .
Персонал везде очень приветливый , дружелюбный спасибо большое нам все очень понравилось.
20
Эйдын Ж
Дата отзыва: 30 мая 2026
Провели отпуск всей семьёй, всё прошло отлично. Номера просторные, уборка ежедневная, питание достойное и разнообразное — каждый мог найти что-то по своему вкусу. Понравилось, что можно посещать разные рестораны, это добавляет разнообразия отдыху. Отдельно хочется отметить анимационную команду — девочки большие молодцы: очень энергичные, позитивные и весёлые, создавали отличное настроение каждый день. Программа анимации действительно интересная, понравилась и взрослым, и детям. Также всегда были активности — игры, спорт, развлечения у бассейна. Повторный визит ещё раз подтвердил, что уровень сервиса здесь держат стабильно высоким. Остались только приятные впечатления.
20
Евгения А
Дата отзыва: 29 мая 2026
Отдохнули в мае всей семьёй в этом отеле. И нам очень понравилось!
Еда свежайшая и вкусная, много мяса, рыбных блюд и фруктов. В течение дня работают разные зоны с мороженым, сладостями, закусками. Также устраивают праздники где представлены национальные блюда Турции, а детей два стола различных сладостей.
Для детей есть детский мини-клуб где девушки няни приглядывают и организовывают досуг детей ребятишек.
Особенно нам понравилась Айша, дети с ней подружились и весело провели время. Она внимательная и заботливая.
Еще на территории отеля есть спортивные площадки для баскетбола, тенниса, дартса.
Есть крытый бассейн с тёплой водой и выходом в хаммам, баню и горячий стол.
Отдельно хочется отметить концерт Леонида Агутина, который выступал во время нашего отдыха.
Это был настоящий праздник, люди пели песни и радовались отдыху.
А какое там обслуживание! Официанты умеют читать по глазам, что тебе нужно!
Вся наша семья отдохнула прекрасно!
20
Евгений Грязнов
Дата отзыва: 29 мая 2026
В этом отеле отдыхал впервые. Долго присматривался к нему, сравнивал цены и варианты размещения — в итоге с выбором не ошибся!
Из-за задержки рейса в отель нас привезли поздно ночью следующего дня. Заселение прошло быстро и без каких-либо проблем. Номер предоставили в первом корпусе на третьем этаже с видом на соседний отель и боковым видом на море.
Все номера после полной реновации. В номере было всё необходимое для комфортного проживания. Уборка проводилась качественно, мини-бар пополняли ежедневно. Также были халаты и тапочки, а зубные щётки и пасту предоставляли по запросу.
Питание в отеле отличное: всё очень вкусно, разнообразно и качественно. Есть рестораны a la carte, которые можно посещать без предварительной резервации. Достаточно отсканировать QR-код, выбрать блюда в меню и сделать заказ через официанта. Очень удобный формат.
Отдельно хочется отметить персонал. Все сотрудники стараются сделать отдых максимально комфортным, всегда вежливы, доброжелательны и гостеприимны.
Территория отеля небольшая, но очень уютная, зелёная и ухоженная. Всё расположено компактно и удобно. Сразу отмечу, что открытые бассейны без подогрева, а подогревается только крытый бассейн.
На протяжении всего отдыха девушки из службы Guest Relations регулярно интересовались, как проходит наш отдых, есть ли замечания или пожелания. Все мои просьбы выполнялись очень быстро, за что им огромное спасибо!
Сервис в отеле действительно на высоком уровне. Персонал очень добрый, отзывчивый и всегда встречает гостей с улыбкой.
Анимация также порадовала: бочча, дартс, йога и другие активности проходят по расписанию. По вечерам организуются различные шоу-программы, вечеринки и концерты. Мне посчастливилось попасть на концерт Меладзе. Гостей из других отелей привезли очень много, но это нисколько не испортило впечатления — удовольствие получили все!
О достоинствах этого отеля можно рассказывать ещё очень долго. В целом отдых оставил исключительно положительные эмоции.
Отель мне очень понравился. Это уже второй отель в моей личной коллекции, в который хочется вернуться снова. И если появится такая возможность, обязательно приеду сюда ещё раз!
Если у вас остались вопросы по отелю — смело задавайте, постараюсь помочь и ответить на всё, что знаю.
20
Marina K
Дата отзыва: 29 мая 2026
Отличный семейный отель. Хотелось отметить детский мини-клуб. Детям там очень нравилось, каждый день посещали с огромным удовольствием. В мини-клубе очень внимательный, хороший персонал, с ответственностью и любовью к детям🙂 Мини-клуб каждый день организует анимацию, игры и разнообразный досуг для детей🫶🏻
20
Анастасия Д
Дата отзыва: 29 мая 2026
Компактный, уютный, веселый отель! Питание и веселье очень понравилось! Алкоголь не как в других отелях, здесь оригинал и выбор хороший. Бассейн очень чистый, горки, обслуживание- все классно ! Отдел по работе с гостями отлично справляется! Все для людей! Guest Relations Инкар во всем помогла, все рассказала! Очень милая девушка! Территория не большая но компактная и за счет этого каждый найдет себе веселье по душе!
20
Elena R
Дата отзыва: 29 мая 2026
Отдых в отеле шикарный, много разнообразной еды, много развлечений. Все сотрудники приятные. Убираются каждый день. Все работают добросовестно. Номер тоже был комфортный. Нам все очень понравилось. Отдыхали с детьми и с подругами. Была уютная атмосфера, приятно было находиться здесь. Спасибо всему персоналу и девочкам из Guest relations
20
Serg S
Дата отзыва: 28 мая 2026
Отдых в этом отеле оставил только самые приятные впечатления. С самого момента заезда чувствуется внимание к гостям: персонал очень приветливый, быстро помогли девочки со службы по работе с гостями очень доброжелательные ответственные отзывчивые ответили на все вопросы.
Хотелось бы отдельно поблагодарить девочку Риану за доброжелательность отзывчивость.
Номер был уютный, чистый и уборка проводилась ежедневно .
Питание - отдельный плюс. Большой выбор блюд на любой вкус: свежие овощи, фрукты, вкусное мясо, десерты и напитки. Всё было свежее и красиво подано.
Особенно понравилась
В А-ля Карде all day еда очень вкусная спасибо большое. Хотелось бы так же поблагодарить девочку по имени Шахиризада , очень отзывчивая приветливая учла все наши просьбы .
Хасан бей очень внимательно относится к своим гостям каждый день уделяет нам время спрашивает как проходит наш отдых все ли понравилось нам .
Анимация и вечерние шоу были интересны каждый день игры , живая музыка.
Отель идеально подходит как для спокойного отдыха, так и для отдыха с друзьями или семьёй. . Спасибо всему персоналу за заботу .С удовольствием вернемся .
20
Эля Т
Дата отзыва: 28 мая 2026
Отдыхали в Белеке в Port Nature Luxury Resort — остались в полном восторге! Понравилось абсолютно всё: сервис, питание, атмосфера, номерной фонд и отношение персонала к гостям.
Отдельно хочется отметить невероятно вкусное и разнообразное питание, качественные напитки и очень красивую территорию отеля. Каждый день проходили интересные шоу и развлекательные программы, поэтому отдых получился очень ярким и насыщенным.
20
Sherpa45386101342
Дата отзыва: 27 мая 2026
Хочу поделиться впечатлениями от отдыха в Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa в Белеке. Нам понравилось абсолютно всё — высокий уровень сервиса, отличный номерной фонд, атмосфера и организация отдыха.
Особенно хочется отметить персонал отеля. В ресторане обслуживание было просто на высшем уровне. Отдельная благодарность официанту Дастану — очень внимательный, вежливый и доброжелательный парень. Благодаря таким сотрудникам отдых становится еще более комфортным и приятным.
Питание, напитки, сервис — всё супер! Получили массу удовольствия и только положительные эмоции от отдыха. Обязательно хотелось бы вернуться снова!
20
Асель У
Дата отзыва: 27 мая 2026
Отель находится в живописном месте. Чистая и ухоженная территория, услужливый и приветливый персонал. Отель с высоким уровнем безопасности для отдыха с детьми, да и вообще в целом
20
Иван О
Дата отзыва: 27 мая 2026
Замечательный отель! Сервис отличный, отель душевный! Отпуск прошел шикарно! Обязательно вернемся! Спасибо, Port Nature, и до встречи 🙂
20
Nurlan L
Дата отзыва: 27 мая 2026
Лучший отель в Белек.Прям, чувствую себя как дома благодаря Отделу по работе с гостями.Велеколепная Мадина всё рассказала и помогла с вопросами.
20
Жансая
Дата отзыва: 26 мая 2026
Отлично! Отдых в отеле очень понравился! Отличная территория, вкусное и разнообразное питание, чистые номера и приветливый персонал. Анимация и атмосфера были на высшем уровне, всё организовано для комфортного отдыха. Море и бассейны чистые, всегда находили чем заняться. Спасибо за прекрасный отдых, с удовольствием вернёмся ещё раз! Также понравилось забота, подходят и интересуются все ли нас устраивает.
20
Stay06282272972
Дата отзыва: 25 мая 2026
Очень понравился здесь отдых! Заехали в номер стандартного класса я, свекровь и двое детей! Находимся под приятным впечатлением от самого номера, и самого персонала который здесь работает! Детям понравилась еда в ресторанах, всегда все свежее и вкусное. Мы ходим каждый день в разные рестораны и наслаждаемся едой и напитками. Также в отеле Guest Relations работают специалисты с высоким уровнем профессионализма, также хотелось бы отметить Ольгу, поможет в решении разных вопросов и грамотно решит наши ситуации. Мы рекомендуем однозначно этот отель к посещению ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ВСЕМ! Вернемся в следующем году!
20
Екатерина В
Дата отзыва: 24 мая 2026
Отдыхом очень довольны! Заселили очень быстро, за что отдельная благодарность персоналу
Поздравили с днем рождения, был сюрприз в номере, приятно!
Сервис отменный, все на высшем уровне! На территории чисто, номера новые
Закрытый бассейн, хаммам классный очень спасал с прохладную погоду
Еда отдельная тема: вкусно, эстетика
Это место куда хочется возвращаться
Будем рекомендовать всем друзьям!
20
Ксения Г
Дата отзыва: 24 мая 2026
Отличный отель 👌
Все на высшем уровне 🌹
Еда,напитки ,персонал 👏
Все очень понравилось ❤️
Всем советую👌
Вернусь сюда еще 🥰
20
Элла Г
Дата отзыва: 23 мая 2026
Очень быстро заселили нас в номер, у нас большая семья дети и взрослые. Номер комфортный, сделан ремонт в современном стиле. Еда супер отличная, многообразие морепродуктов в ресторанах и все высшего качества и даже для детей.Персонал в ресторанах хорошо обслуживал, приятные люди. Отдел по работе с гостями (Guest Relations) всегда найдут подход и ответят на все возникающие вопросы и сотрудник Ольга приятный профессионал в общении. Я бы с огромным удовольствием вернулась сюда снова и рекомендовала этот отель родным и близким!
20
Екатерина К
Дата отзыва: 23 мая 2026
Отдыхаю в отеле не первый раз. Все на высшем уровне. Кухня, анимация, отношение персонала. Хотелось бы отдельно отметить официанта Erdal, уважительное отношение, всегда быстро приносит напитки, очень учтивый и вежливый. Знает предпочтения постоянных гостей отеля.
20
Семен К
Дата отзыва: 23 мая 2026
Заселились в стандартный хороший номер с частичным видом на море. Очень быстро заселили. Что сразу понравилось - это вкусная еда в ресторанах Аля карт. Прекрасное обслуживание , невероятная быстрая подача блюд и еда очень вкусная, огромный выбор всего! Все очень дружелюбные. Отдел Guest Relations учитывает все пожелания гостей! Развлечения , концерты на высшем уровне. Концерт Меладзе оборвал все провода! Мы бы вернулись еще раз в ваш отель чтобы ощутить это турецкую атмосферу и тепло вашего персонала!
20
Climber43434282914
Дата отзыва: 23 мая 2026
Приезжаем с мужем уже не первый год в этот отель, мне сделал муж подарок на день рождения чтобы посетить концерт Меладзе!
Нам сразу предложили хороший номер и на второй день дали еще лучше номер! Было очень приятно! Мы мясоеды и турецкая еда для нас очень подходит. Очень понравился персонал все как родные, знаем друг друга в лицо, потому что учитывают наши пожелания даже на баре, помнят какой напиток я люблю! Guest Relations офис всегда отлично справляется с пожеланиями гостей. Отлично, мы супер рекомендуем каждому такой отдых!
20
Виктория Д
Дата отзыва: 23 мая 2026
Приехали в стандартный номер и ребенком подростком. Очень приятно удивил что на ресепшене очень быстро заселили. Нам понравилось абсолютно все - еда, приятный персонал в отделе Guest Relations и отдел f&b. Всегда подскажут, помогут нам , уточнят если нужно для нас. Также концерт Меладзе разорвал танцпол и подарил незабываемые эмоции на всю жизнь, ведь мы хотели очень его посетить. Этот отель однозначно рекомендуем, сервис на высшем уровне и остались очень довольны. Вернулись бы снова сюда на концерт, испытать те же неоплатные эмоции. Рекомендация 100% друзьям и знакомым для хорошего отдыха!
20
Наталия К
Дата отзыва: 22 мая 2026
Канго джамп очень классно проводили очень энергично спасибо Айым
20
Елена Л
Дата отзыва: 22 мая 2026
Отдых уже заканчивается, а жаль. Приятное место и супер сервис👍! В целом персонал работает очень хорошо , хоть отель и заполнен под завязку :) Нам повезло жить над Irish pub ! Лучший бар на территории отеля! Ребята - молодцы 👏! Особенной привет - Оркану и Аксаю 😁!
20
Vladislav M
Дата отзыва: 20 мая 2026
Мы были очень довольны другом-официантом по имени Эрдал, одним из сотрудников вашего отеля, он действительно очень улыбается и он хорошо заботился о нас и восхищался его энергией, мы приехали с моей семьей, это был приятный отдых для нас, спасибо за все
16
Alexey K
Дата отзыва: 20 мая 2026
Анимация супер, все молодцы! Весело постоянно на позитиве, всегда все подскажут расскажут!
20
GrandTour18098083458
Дата отзыва: 20 мая 2026
Хотелось бы отметить работу менеджера Инкар. Очень доброжелательна, отзывчива, заботлива. Внимательна к гостям отеля. Огромный плюс отелю за такой великолепный персонал. Спасибо за отличный отдых
20
Ирина Б
Дата отзыва: 20 мая 2026
Завтра улетаем домой, но эти 9 дней отдыха однозначно в мою копилочку самых ярких впечатлений!
Заселение за 5 минут, отношение персонала 10 баллов👌🏻
Анимация- ребята стараются сделать отдых веселым, драйвовым и комфортным. Особенно отмечу Раджепа и Светлану, спасибо вам большое за настроение!
Еда- ну это вообще агонь, все сытые 24/7 чувствую приеду в плюсе)))))
20
Ванесса п
Дата отзыва: 20 мая 2026
Порт Нечер
Порт Нечер — это место у моря, куда приходят большие корабли. Через порт перевозят разные товары: еду, одежду, технику и другие вещи. Также сюда приезжают люди на пассажирских судах. Порт помогает странам торговать друг с другом и делает перевозки быстрее.
В порту всегда много движения: грузят контейнеры, работают краны и отправляются корабли. Для города порт очень важен, потому что даёт людям работу и приносит доход. Рядом с портом часто есть кафе, магазины и места для прогулок.
Многие туристы любят приходить в порт, чтобы посмотреть на море и красивые корабли. Порт Нечер можно назвать важной частью жизни города и его экономики.
Порт нечер отель в богазкенте отзыв 120 слов
Мой отдых в Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa в Богазкенте оставил очень хорошие впечатления. Отель красивый, современный и отлично подходит для семейного отдыха. Особенно понравились чистые номера, большой выбор еды и внимательный персонал. На территории много бассейнов, развлечений и мест для отдыха.
Пляж находится рядом, море чистое, а территория ухоженная и зелёная. Вечером проходят шоу и концерты, поэтому скучно не бывает. Для детей есть мини-клуб и игровые зоны. Также понравилось качество напитков и разнообразие ресторанов.
16
aslan a
Дата отзыва: 20 мая 2026
Отель очень хороший, у него много плюсов. Но есть и один важный момент, на который стоит обратить внимание заранее. Было бы хорошо, если бы в общественных зонах, особенно в анимации и в зале, работало больше сотрудников, говорящих по-русски. Иногда гости задают вопросы или просят помощь, но их не всегда понимают. Думаю, если решить этот вопрос, сервис станет ещё лучше и гостям будет намного комфортнее.
20
Journey45917413903
Дата отзыва: 20 мая 2026
Здравствуйте, в целом мне все понравилось, были хорошие вечерние шоу,только был один не приятный инцидент за все время пребывания горячпя вода в номере была только один раз утром и это было не только в нашем номере очень много кто жаловался и к сожалению на каждодневные жадобы были только обещания все исправить ,но увы . И ,еще хочу предупредить всех,кто захочет поехать на экскурсию не от отеля,а по другой програме и по дешевле ,эти услуги предлагают не далеко от отеля есть агенство где обманывают Appreciate travel agency " Trsab"
Работник Ramazan в ходе самой экскурсии поменяли одно на другое совсем ни кому не нужный магазин кожи и меха , а прогулку на яхте вообще отменили другим обещали ,то что вообще не входило в эту экскурсию. Денег конечно не вернул за отмену и вообще даже, когда мы улетели через день просил номер счета типо хочет перевести деньги ,но хотел провести махинации ,но не получилось и стал угрожать всякими не пристойними вещами. Будьте осторожны ,хорошего отдыха.
20
Мария К
Дата отзыва: 20 мая 2026
все отлично, спорт круто.
дартс очень весело, смешно, йога круто
12
Кира Б.
Дата отзыва: 19 мая 2026
Находимся в отеле в данный момент осталось пару дней, забронировали в апреле насмотревшись турагентов в сети, после как оказалось их проплаченого рекламника в при открытии сезона 2026, где было весело вкусно и замечательно.
Хочется обратиться к менеджерам отеля , а также предупредить желающих отдохнуть в живом веселом отеле, с хорошим питанием , алкоголем, номерным фондом.
Все есть - только веселья нет!!! Все вранье!!!
Тут нет немецких пенсионеров, кучи детей- почему руководство отеля так экономит на вечерней анимации, нет шоу, нет ничего! Скучные вечера, отдыхающие сами себя развлекают караоке и алкоголь!! Дальше что карты?После ужина можно спать идти , территория небольшая и не погулять, может отель позиционирует себя как алкоотель выпил виски и спать в 21 час , тогда не нужно врать в рекламе? Ведь в апреле были декорации, программы. Гест девочки только качают головой , но ничего не происходит.
Также хочется возмутится подачей блюда с морепродуктами на пляже в ресторане- ЛОПАТОЙ с тачки!
Видео и фото этого беспредела уже гуляет по сети
Возможно руководство действительно услышит отдыхающих, увидит отзыв.
Достаньте декорации, включите музыку, купите кастрюлю, реагируйте на просьбы отдыхающих.
А пока полный обман и разочарование
20
Светлана М
Дата отзыва: 17 мая 2026
Отличный отель в плане еды, отличного алкоголя и обслуживания. Особенно хочу отметить бармена лобби и кофейни Давыдов Ердала. Всегда улыбка, внимательное отношение, очень приятно выпить кофе и отдохнуть.
8
Стас М
Дата отзыва: 17 мая 2026
Еда в отеле хорошая. Лобби баре с утра работает хороший бармен ERDAL если хотите выпить кофе утро то обязательно к нему
20
Elis
Дата отзыва: 16 мая 2026
Посетили Port во второй раз и как всегда остались до
20
Unknown U
Дата отзыва: 16 мая 2026
Великолепный отдых!
Очень вкусная еда, особенно если ходишь по разным ресторанам внутри отеля; хороший алкоголь.
Отличная анимация, очень позитивные, много активностей; в этом году сделали площадки для "Падл", очень понравилось. На волейбольной площадке привозной песок, который не нагревается, очень интересное решение!
Много лежачих мест, большинство официантов могут принять заказ на русском языке, это очень удобно.
Хороший детский мини-клуб, детям понравилось.
20
Andrew A
Дата отзыва: 16 мая 2026
Прекрасный отпуск и счастливые воспоминания надолго!
Хочу поблагодарить руководство и персонал отеля за идеальный отдых и порекомендовать данный отель тем, кто хочет по-настоящему отдохнуть и съездить в семейный отдых в любом возрасте. Я получил огромное удовольствие и ощущение отдыха за период своего отпуска. И да, я вернусь снова!
Port Nature - русскоязычный отель, где большинство персонала понимает и говорит на русском. Где бы вы не были: ресепшен, бары, ресторан, развлечения, спасатели - все очень по-доброму готовы помочь! По выходным в отеле могут заселиться местные гости
Отель состоит из нескольких корпусов, объединенных между собой единым нижним этажом, через который можно попасть в основной ресторан, рестораны a la carte, суши, две кондитерские, бар и SPA
Стандартные номера в этом году прошли реновацию. Очень приятно было заселиться в свежий номер с удобными кроватями, большим тв плазмой, минибаром (б/а напитки пополнялись каждый день), капсульным кофейным автоматом. Кстати двери теперь две между душем и туалетом. В СПА основной не ходил, хаммам кайф, сауна вообще супер! Бассейн крытый подогреваемый 30, чистый. Бассейн на улице крутой но холодный в апреле, есть зона с водными горками, вполне неплохими для легкого адреналина!
Еда это просто разнообразие, которое можно растянуть на все время отпуска. Если ужин в основном ресторане станет скучным, можно пойти в любой ресторан a la carte без предварительной записи. Просто приходишь и занимаешь место и выбираешь что заказать через QR код в каждом помещении. Обслуживают очень быстро и готовят вкусные блюда.
На улице также расположен крытый бар у сцены, малый бар у пляжа (с ограниченным количеством напитков в дневное время), a la cart уличный и пляжный. Также есть стойки пасты, десертов, бургеров, мороженого и свежевыжатых соков.
Береговая лини отеля большая, посередине небольшой пирс. В основном песок, от лежаков до начала моря. Дальше - галька. Местами в море можно нащупать песок, это круто!
Развлечения - это то, что сделало мой отдых насыщенным, где я нашел много друзей! Может быть классика: боча, дартс, аквааэробика, джамперы, теннис и волейбол, но в этом отеле это было особенным!
Анимация и программы каждый день с первого дня открытия были мощными, шоу, живая музыка, диско. Диджеи и легкая танцевальная музыка днем на пляже и на территории отеля подарила особые вайбы отдыха. Я был соучастником особой программы, когда были дополнительные дневные дискотеки, пенные вечеринки, больший набор фруктов, ягод и морепродуктов. Попал на праздник детей с большой праздничной программой. А также в последний день отпуска застал концерт Леонида Агутина. Гости отеля могут попасть близко к ограничениям перед сценой если занять место вовремя! Это было доброе завершение отпуска!
Хочу выразить огромную благодарность аниматорам Реджепу (Rećep) и Онуру (Onur). За их настроение, которым они зажигали гостей каждый день! Как во время ночных шоу, так и днем во всех развлечениях, спортивных командных играх! Ребята выкладываются с утра до поздней ночи, спасибо им за это! Это еще один повод вернуться чтобы получить заряд их энергии, без них отель станет чуточку другим наверное, надеюсь что они будут снова в будущем году!
Это был мой первый отдых в Port Nature и да, в этот отель я приеду снова! Не потому что он крутой (но он действительно крутой), а потому что в нем есть какая-то душа. Что-то семейное, светлое. Это ощущается между гостями и сотрудниками. Очень много гостей в отеле, приезжающих повторно. И я буду в их числе, сменю цвет своего браслета с фиолетового на синий (как я правильно понимаю) Как создам свою семью обязательно устрою в будущем семейный отпуск вместе именно здесь!
Этот отель просто идеален для семейного отпуска!
20
Olga K
Дата отзыва: 12 мая 2026
Мне очень понравилось проживание в этом отеле. Развлекательная программа была потрясающей, и все сотрудники были невероятно доброжелательными и профессиональными. Обслуживание, номера и общая атмосфера превзошли мои ожидания.
Особенно хотелось бы отметить невероятную работу аниматоров отеля и инструкторов по групповому фитнесу — они сделали впечатления незабываемыми и приносили столько позитивной энергии каждый день.
Я бы определенно рекомендовал этот отель и с удовольствием вернулся бы снова. Я уже очень скучаю.
4
Ivanca
Дата отзыва: 08 мая 2026
Разочарованы пребыванием в данном отеле.
Неприятное впечатление сложилось уже при заселении. У нас был забронирован стандартный номер. Но по факту нас отвели в какую-то конуру без окон с 2-мя 2-х ярусными кроватями и сказали, что это номер фэмили и он лучше стандарта. Мы вернулись на ресепшн и сказали, что не хотим жить в номере без окон и с 4-мя кроватями, когда нас всего 2 человека. На что получили грубый ответ, что другие номера заняты и нужно ждать, когда освободится стандартный номер, хотя время было уже 20:00 и наш номер должен был быть готов уже в 14:00. После часа ожидания нас отвели в стандартный номер, в нём ужасно воняло, а балкон выходил на хоз двор. Мы опять отказались заселяться. И только с 3-го раза нас заселили в нормальный номер. При том, что всё это заселение растянулось на 2 с лишним часа. Ещё столько же нам несли наши чемоданы с ресепш, говоря, что все заняты и некому принести наш багаж в номер.
Никакой информации о структуре отеля и о работе ресторанов не было выдано. Ищите сами, где поесть и когда поесть. Оказалось, что много мест с едой (главный ресторан, а-ля-карт рестораны на территории без предварительной записи), но выбор блюд из мяса скудный. Огромный выбор пирожных в главном ресторане и в отдельной кондитерской, все очень вкусные. Мороженое, вафли всего много и без ограничений.
В дни, когда мы заехали проводилось мероприятие для тур-агентов по пиару данного отеля. У них была отдельная программа, спортивные мероприятия: акваэробика, водный сайкл, канго джампс, "веселые старты", вечерние мероприятия: выступление резидентов камеди клаб. НО обычных людей, которые заплатили немалые деньги за путевки в данный отель, на эти мероприятия НЕ ПУСТИЛИ! Все эти блогеры ходили по отелю снимали репортажи, как круто отдыхать в отеле и как их прекрасно обслуживают и развлекают, а мы, которые приехали на отдых остались ни с чем. Даже на барах при включенном прямом эфире блогеров, бармены делали красивые коктейли, как только подходили мы-простые отдыхающие, нам наливали какую-то ужасную жижу, которую коктейлем назвать сложно.
А когда эти блогеры уехали в отеле стало ещё хуже. Все сотрудники отеля стали ходить и говорить, что они устали и выложились на полную пока развлекали блогеров, теперь у них нет ни сил, ни средств на других отдыхающих.
Никакого расписания дневных или вечерних мероприятий нет. А по факту оказалось, что и самих мероприятий тоже нет.
Из взрослой анимации в отеле один паренек. Который прибегал проводить дартс. Когда мы спросили, какие спортивные мероприятия есть в отеле, нам скинули целую программу, что КАЖДЫЙ день в отеле проходят: йога, боча, дартс, акваэробика, дженга, стрейч и канго. Но по факту оказалось, что это всё только на словах.
За всё время нашего пребывания йога была несколько раз и это сложно назвать йогой, это просто бездумное выполнение набора движений, которые даже к ЛФК не относятся, не то, что к йоге. А девушка, которая проводила, не говорила ни по-русски, ни по-английски и она работала в мини-клубе и её заставили что-то провести. А по времени это было 10 минут. Боча тоже была не регулярно, потому что этот единственный паренек просто не успевал прибегать с дартса. Акваэробику мы просто ВЫПРОСИЛИ, потому что её тоже не было. И опять же этот паренек прибежал что-то поделал 10 минут и убежал. Дженгу за всё время (2 недели) ни разу не проводили. Стрейч был пару раз с той же девушкои из мини-клуба. А канго проводила девушка, которая сама отдыхала в отеле. Спасибо ей за это! И это была единственная интересная тренировка. Благодаря ей, хоть какое-то заявленное спортивное мероприятие проводилось. Мы обращались к менеджеру анимации, чтобы решить как-то ситуацию с аниматорами в отеле. На что он нам сказал, что аниматоры приедут, но позже. Но мы отдыхали СЕЙЧАС, а не потом. Мы же не может остаться в отеле и ждать приезда анимации, при том, что конкретных сроков он не назвал.
Про вечерние программы нам сказали, что отель потратился на мероприятия для блогеров и на запланированные концерты звезд (Агутин, Меладзе),поэтому пойте караоке каждый день и танцуйте на дискотеке, больше никакой развлекательной программы.
И тут тоже возникла неприятная ситуация, которая нас огорчила. Мы попали на концерт Агутина. Мы заняли купленные места и когда начался концерт, перед нами менеджер анимации и менеджер гоу-гоу привели этих самых гоу-гоу и посадили их прям перед нашим столом и закрыли нам весь вид на концерт! А мы ведь заплатили деньги! Так эти девушки гоу-гоу вели себя очень хамски, как и менеджеры. На сам концерт им было плевать, они сидели в телефонах, громко разговаривали и не реагировали на замечания.
Вообще не понятно зачем в семейном отеле нужны эти гоу-гоу. Каждый день вечером они танцевали полуголые и их охраняли 2 охранника. На сцене они еле двигались, не вызывая желания выйти потанцевать. А наоборот, только вызывали раздражение. Их менеджер ходил расталкивал отдыхающих и снимал всё время их на телефон, как будто они танцевали не для отдыхающих, а для него одного.
Единственный парень-аниматор, и то танцевал более зажигательно и весело, чем эти надменные девушки. Уже во всех отелях давным-давно группа аниматоров развлекает вечером отдыхающих и танцует с ними, а не полуголые девицы на сцене. Это какой-то треш из 2000-х.
Лучше бы наняли команду аниматоров, а не эти девиц гоу-гоу!!!
В отеле не хватает официантов и барменов, как в основном ресторане, так и в барах. Вечером нужно отстоять огромную очередь, чтобы что-то заказать. На ужине, чтобы принесли что-то из напитков нужно побегать и поискать официантов.
Зато, кого много в этом отеле – это гастралейшн. Они самые бесполезные в этом отеле! Мы каждый день обращались к ним с просьбами, ни одна наша просьба не была решена. Они целыми толпами ходят по отелю и спрашивают всё ли хорошо, но проблемы не решают!
Уборка в номерах заключается только в смене полотенец. Сколько раз мы просили сами и через гастралейшн сделать влажную уборку в номере и пополнить расходники, успехом наши просьбы не увенчались.
И вишенкой стало то, что на день рождение моей дочери её просто забыли поздравить. Хотя я 2 раза подходила к гастралейшн и напоминала о её юбилее. Это ужасное пренебрежение гостями!
В последний день в закрытом бассейне переборщили с хлором и у всех отдыхающих полиняли купальники и потемнели серебряные и золотые украшения. А запах хлора стоял удушающий.
Вывод: Отель к открытию сосем был не готов, команды анимации нет, официантов и барменов катастрофически мало, заняться в отеле нечем. Зато команда пиар-отдела хорошо работает и продвигает данный отель в интернете.
Если вы дочитали мой длинный отзыв, то подумайте, а стоит ли ваших денег такой отдых. Потому что для них пиар важнее отдыхающих.
16
Наталья Е
Дата отзыва: 07 мая 2026
Купили билет за 100 долларов с сидячими местами на выступление Валерия Меладзе 6 мая.
Когда пришли на концерт, оказалось, что наши места, ловкачи-организаторы перепродали. В результате мы простояли весь концерт. Организация ужасная, ничего не было видно, народу было больше, чем продано билетов.
Короче нас обдурили, деньги вернуть отказались. Администрация отеля посоветовала разбираться самим. Хотя организаторы по продаже мест являются арендаторами на территории отеля.
Очень странно, что на территории ***** отеля свободно работают явные аферисты. Явно мошенническая схема
Советую всем быть осторожными в этом отеле, вас могут обмануть. Не верьте в то, что вам пообещают.
20
Culture07954487584
Дата отзыва: 17 января 2026
По отелю: территория большая, зеленая, чисто, общественные туалеты чистые, есть всегда мыло, туалетная бумага, подстрижены кусты, деревья, цветут цветы, персонал очень приветливый. Зона ресторанов, баров тоже содержится в порядке. Официанты работают очень быстро, в аля карт подача блюд ресторанная, время ожидания максимум 5 минут. Еда очень хорошая, безумно вкусная картошка фри на пляже с резанной курочкой. Очень понравился лосось, перепелки. Еды огромный выбор, она разная, несколько видов рыбы, мяса, есть диетический стол. Очень вкусные фрукты и овощи, особенно ананасы, дыни, гранаты. Качественные продукты использованы для приготовления пищи, тут даже колбаса съедобная, для Турции это прямо показатель. Несколько видов фрешей, смузи из манго, клубники, малины. Есть готовые фреши, могут тебе индивидуально приготовить. В анкете указываешь, есть ли у тебя аллергия, могут отдельно для тебя приготовить . Еще не все рестораны посетила, физически не смогла😄
Алкоголь-целая философия, его очень много, действительно, качественный, невероятные коктейли, апероль, бэйлис, ягермейстер, тоже все попробовать не смогла, голова не болит после напитков. Про кухню и алкоголь можно долго говорить, все достойно, никакой алеан даже рядом не стоял. Половина туристов возвратная!!!! Чуть ли не каждый третий!!!! Вечерние шоу и дискотеки, на мой взгляд простоваты, но клубной культурой меня сложно удивить😉
Вход в море неудобный, нужна обувь. Лежаки на море мы всегда находили, бассейны хорошие, чистые, но холодные. Есть неплохой спа и крытый бассейн с зоной для взрослых и детей. Очень хороший тренажерный зал, прям один из лучших, что видела.
Номера и некоторые зоны требуют реновации, отремонтированы номера фэмили, не смогла посмотреть его, у отеля полная загрузка. В номере все работало, но очень плохая шумоизоляция. Текстиль, подушки, кровати, одеяло, все чистое, уборка на троечку.
Рядом в 5 минутах ходьбы рынок, там же в 500 м автобусная остановка, также недалеко Kent outlet, до Белек центра надо ехать, можно на такси, на автобусе. До парка land of legends тоже недалеко, на 22/2 автобусе можно доехать
Отдыхают в отеле 95% русские, атмосфера хорошая, никто рус-трус, как это было в прошлом году в "Lago" вслед не кричал, не было поляков, которые хотят с тобой на политические темы поговорить, это плюс. Ты отдыхаешь как будто в Анапе, везде свои😄Персонал говорит на русском, очень удобно. Подойдет туристам, которые впервые едут отдыхать, минимальный языковой стресс обеспечен👍, для тех, кто не знает английского тоже хорош.
16
NIKA a
Дата отзыва: 02 декабря 2025
Начнем с плюсов:
- сервис на высшем уровне. Много персонала мы видели почти везде, но чтобы все работали - видели не часто. В ресторанах (кроме главного) персонал буквально бегает. Только заходишь, то сразу подходят, заказ приносят буквально через 5-10 минут. И что важно - именно то, что заказали, т.е. ничего не забыли, не принесли не то и не вам. А мы такое встречали почти везде, уже стали считать это нормой. Почти весь персонал говорит по-русски, многие бармены с первого раза запоминают как и что вы предпочитаете, а это всегда приятно. Особенно учитывая, что в отеле более 2 тысяч отдыхающих, и очень много тех выпивает. Особенно приятно когда мы не успели сесть, а нам уже несут, хоть мы ещё ничего не заказали. Например в баре Фламинго есть менеджер, который почему-то каждый день нам приносил текилу, а мы пока пить даже не собирались - приходилось :)
Где бы вы не пили или не ели, официанты убирают посуду очень быстро, особенно в аля-карт ресторанах. Постоянно интересуются все ли принесли, что ещё нужно, в целом все ли у вас хорошо и т.д.
Теперь минусы - некоторые минусы как-будто бы понятны и оправданы, но для нас лично очень не привычно. Например все напитки в барах вам открывают, с одной стороны - сервис, и вам не надо царапать руки об пробки от бутылок или ломать ногти, чтобы открыть red bull. Но. Я хочу взять в номер пиво на утро, или на вечер, мы так с мужем привыкли, это считай наш ритуал - выпить по парочке Miller или Blanche (смотря в каком отеле отдыхаем), а здесь не получится.
Про заселение. Никогда за 20 наших поездок не было, что заселяли после 2 часов, наверное позже 12 в принципе не было. Так сначала предложили ну очень странные номера - старые, не уютные, один выходил на техническую часть, второй на первом этаже был без двери в ванную, и в принципе был не стандартным. Сказали полная заполняемость и номеров нет, и это лучшие номера из тех что могут предложить. Тогда я показала фото с сайта, объяснив что я данный номер заказывала, и хотелось бы получить именно такой. И буквально через минуту мы уже шли его смотреть. Да, вид почти на въезд, но тихо и напротив балкона огромное дерево, а не парковка. Правда солнышко совсем не доходило до нас. Корпус 3, второй этаж. В общем по нервничали мы немного, было не очень приятно...
Теперь главный минус. Здесь ооочень много гостей, вы нигде не останетесь в тишине, ни днём ни ночью. Бегают и кричат дети, компании весёлых людей очень громко разговаривают, смеются, поют и т.д. Не могу сказать, что прямо сильно напрягало, т.к. мы тоже сюда приехали не книжки читать. Но всё-таки. Иногда тупо не возможно было с мужем общаться. Опять же много людей подразумевает очереди у баров, в ресторанах, например в аля-картах почти все столы заняты, или посидеть вечером на террасе проблемно, в баре где проводятся шоу и дискотека тоже с трудом найдете где сесть, особенно если придёте после 21 часа. Уточню, что мы отдыхали в конце октября/начале ноября. Ещё минус - нигде не соблюдаются правила. На сайте написано, что бар тихий, но там как и везде отдыхают большие компании, временами даже мы уходили, т.к тупо не комфортно. В этом баре и баре написано, что 18 , но это тоже не так. Постоянно прутся родители с детьми, кое-где их просят выйти, а где-то нет. А мы хотим с супругом хоть изредка, причем в местах где нельзя с детьми, посидеть без бега и крика чужих детей. Ещё про еду немного хотела написать, что частенько холодное приходилось есть, особенно где пасту делают. Например мы с мужем заказали разные виды, и один уже сделали, положили в миску, а второй вид готовят, так первая порция может стоять минут 10 и потом спокойно ее вам отдадут. Это не приятно, ну и есть конечно не возможно.
Ещё про минус - не подогреваются бассейны, я дважды плавала, но это жесть. Во внутренний бассейн не рискнула пойти, опять же из-за огромного количества детей, который прыгают в бассейн, бегают туда-сюда, визжат и т.д.
Попытаюсь резюмировать. Еда в целом не плохая, много мест где можно поесть, и снек-рестораны, и суши бар, и основной ресторан - это очень удобно. Сладкого много, как в виде шоколада, так и восточных сладостей, а также мороженое, вафли и пирожные. Все что пробовали было вкусным и красивым.
Сервис неплохой, хоть пишут другое. Хорошо работает отдел по гостям, их очень много, все милые, контактные, вежливые и т.д. Немного правда официантов в барах, подходят не часто, но и гостей опять же ну очень много. Бармены в большей массе профессионалы, что не могло не радовать.
Уборка в номерах тоже вполне приличная, как и в целом отеле.
Про лифт хотела написать - ну очень бесячий. Медленный во первых, а во вторых он один в корпусе. Всегда надо ждать его :(
Пишу отзыв в три захода, начала в отеле ещё, заканчиваю в конце ноября. Хотела явно больше написать, но сейчас не собраться никак с мыслями - болею с самого приезда домой, поэтому как-то явно скомкано получилось...
20
Анна П
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Незабываемый отдых в Port nature
Наконец дошли руки написать свой отзыв о незабываемом отпуске в Port nature ☺️
Отдыхали с супругом с 9 по 21 октября .
И хочу сказать !!! Это был не просто отпуск , это был праздник каждый день ! 😇
Ну и обо всех наших впечатлениях по порядку :
1. ✅Заезд . Нас встретили прохладительными напитками, и сразу видно , что здесь ценят гостей . Оформление прошло очень быстро и комфортно для нас . Все понравилось . Ходят официанты и предлагают алкогольные и безалкогольные напитки на любой вкус . С первых же минут в отеле понимаешь , что это начало хорошего отдыха.
2. ✅Номер . Засели нас в шикарный номер с видом на море и на внутреннюю часть отеля как мы и хотели . В номере было все необходимое для проживания . Минибар пополняли ежедневно . Уборка нас тоже устроила . Если чего то не хватало в номере - вопрос решался очень быстро . Что нас порадовало . Вид из номера был шикарен - особенно рассветы. Очень нравилось начинать день с чашечкой свежесваренного кофе из капсульной кофемашины. Капсулы кстати пополнялись ежедневно .вообщем номер нам очень понравился 🥰 спасибо !
3. ✅Питание . Это выше всех похвал ! В основном ели в ресторанах a la carte . Так как за много лет отдыха шведский стол поднадоел . Для себя выделили : кондитерскую Kit Kat , кофейни и все рестораны , которые работают по меню . В каждом ресторане можно найти что то очень вкусное для себя . После этой системы не хочется ездить в отели по стандартной системе питания . Поэтому ставлю однозначно плюс !
4. ✅Бар и алкоголь . Наш любимый бар на этом отдыхе - Irish pub. И все благодаря лучшему бармену Джекки !!!! Он действительно выполняет свою работу от души и с огоньком )) прям большой молодец !!! Такие вкусные и качественные коктейли нам не делали нигде ! Которые не надоедали на протяжении всего отпуска . А пила я только в основном коктейли ☝🏼Очень также понравилась Динара . Очень милая девушка , которая делает тоже очень очень классные коктейли! Молодчина 👍🏻Кроме этого хочется отметить , что на территории всего отеля во всех барах и ресторанах присутствует импортный качественный алкоголь. Даже на пляже . Для любителей Hennessy есть отдельный уютный бар .
5. ✅Анимация . Для нас всегда и везде очень важна анимация и она для нас создает как минимум 50 процентов эмоций и впечатлений об отеле в целом . Если честно я очень переживала по поводу анимации . Но На этом отдыхе нам очень повезло с командой аниматоров !!! Особенно хочется выделать : Светлану , Recep , Айгерим и Ugur. Со Светой и Recep мы подружились с первых минут заезда в отель 🥰и продолжали общаться на протяжении всех 12 дней . Они действительно выполняют и любят свою работу от всей души и это очень заметно . Большие молодцы !!!😘👏🏼 И вообще по поводу всей анимации хочется сказать - здесь точно не заставят скучать)) на протяжении всего дня и везде постоянно что то проходит . Вечера также проходят не скучно . Дискотеки ежедневно до 00 ночи . Мы попали на концерт Агутина . Очень все понравилось ! Иногда по вечерам привозные шоу . Но !!! смотреть очень не удобно . Столов не хватает . И даже элементарно просто стоять не удобно . Особенно если перед тобой высокие люди . Для нас это был минус . На шоу можно было элементарно выставлять рядами хотя бы стулья с маленькими столиками . И все могли сидеть спокойно и смотреть. Было бы намного удобнее . Убрать их можно за несколько минут после шоу . Это могли бы делать сотрудники . Как делают к примеру в других отелях . Мы сами это видели и было это очень удобно для всех гостей . И Из за этого не всегда посещали вечерние шоу в данном отеле .как то так.
6. ✅Территория и пляж . Территория зеленая . Везде чисто и убрано . Единственное - не понравился пляж !!! Прям очень не понравился . По моим первым ощущениям - Анапаааа😄😄😄лежаки стоят друг на друге . Занимают их оооочень рано видимо . Часов в 9 утра - тяжело что то найти было . А Пирс ну очень скромный и маленький . Я прям разочарована . Нет элементарного спуска в море с лесенки . Для меня это важно и плаваю я в основном с пирса всегда и везде . Вообщем Это огромный минус для нас . Лично мне максимально не удобно заходить в море через камни . А одевать специальную обувь я не хочу . вообщем пляж - это большой минус !!!
7. ✅Сервис . Ну тут тоже все прекрасно .даже добавлять ничего не буду. Все сотрудники молодцы 👏🏼 начиная от менеджеров по работе с гостями до оффициантов и работников по уборке .
Ну и итог: ✅понравился ли нам отель Port nature и отдых в нем ?!?? Однозначно ДА !😍 вернемся ли мы сюда еще раз ?!?? Скорее всего да , чем нет !
Хотя мы редко куда то возвращаемся ☝🏼
Очень надеемся , что отель будет на таком же хорошем уровне ! И будет становится только лучше и лучше👍🏻мы очень на это надеемся .
Руководство отеля , если вы читаете - пожалуйста на все следующие сезоны набирайте лучшие команды аниматоров как в этом сезоне 🥰👍🏻🙏🏻
От какой то части это как лицо отеля , не считая сервиса , питания и тд ❤️ну я думаю вы поняли , что мы имеем виду 😌😉
И было бы Очень неплохо добавить оригинальный Бейлис . Было бы замечательно!
Процветания вам !!! Замечательных гостей и всего самого хорошего ! Огромное спасибо за прекрасный отдых !🩷🩷🩷
Вы ВСЕ МОЛОДЦЫ 👏🏼
16
Anastasia V
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Отдыхали в этом отеле недавно. Самое яркое впечатление оставила аниматор Айгерим — она просто супер, заряжает энергией, всё держится на ней. Благодаря ей отдых был гораздо веселее!
По питанию: отдельные кафе на территории, честно говоря, не очень, зато шведский стол действительно разнообразный и вкусный — всегда можно было найти что-то по душе.
Отель полностью рассчитан на русскоязычных гостей: русская музыка, русская еда, атмосфера такая очень «домашняя».
Было неприятно, что по ночам что-то жгут, из-за этого в комнате невозможно проветрить — запах прям мешал. И сервис на рецепшене оставил сомнительное впечатление.
20
Алёна Д
Дата отзыва: 15 ноября 2025
В данном отеле отдыхала второй раз, первый раз был в 2023 году. Уже тогда он оставил положительные впечатления и в этом году захотелось вернуться.
Что могу отметить. Все недочёты, на которые я обратила внимание guest relations когда уезжала два года назад - устранены, что не могло не порадовать.
Поменялась концепция мини клуба. Аниматоры очень стараются и находят индивидуальный подход к каждому ребенку. Теперь в любое время, когда бы он не пришёл, найдёт себе занятие по душе. Каждый вечер, после мини диско различные мероприятия.
Всё остальное на высоте: еда, уборка, отношение персонала, развлечения для взрослых.
Немного огорчала ситуация с лежаками занятыми с самого утра недобросовестными согражданами, но мы приходили не поздно, находили их всегда, пусть и не совсем там где хотелось бы.
В любом случае- отель советую!
20
Дмитрий П
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Мы недавно вернулись из потрясающего отпуска в отеле Port Nature и остались абсолютно в восторге! Это место, куда хочется вернуться снова и снова.
В первую очередь хочется отметить анимацию. Команда аниматоров просто невероятная! Они работают с такой энергией и энтузиазмом, что скучать было просто некогда. Развлечения для взрослых и детей на любой вкус — от спортивных игр до вечерних шоу. Ребята выкладывались по полной, создавая настоящую атмосферу праздника!
Еда в Port Nature заслуживает отдельной похвалы. Это был настоящий гастрономический рай! Разнообразие блюд поражает воображение: от свежих морепродуктов и мясных деликатесов до изобилия фруктов и десертов. Всё очень вкусно, качественно приготовлено и подано с душой. Даже самые искушенные гурманы найдут что-то по своему вкусу.
Территория отеля — это просто произведение искусства. Всё очень ухожено, зелено и продумано до мелочей. Красивые ландшафтные решения, уютные уголки для отдыха, чистые бассейны — гулять по ней одно удовольствие. Каждый уголок создан для релакса и наслаждения природой.
И, конечно же, море! Чистейшее, теплое, с удобным входом. Пляж также хорошо оборудован, есть достаточно лежаков и зонтов. Наслаждаться морским бризом и купаться в этой красоте было истинным наслаждением.
Port Nature — это идеальное место для семейного отдыха, где каждый найдет занятие по душе. Настоятельно рекомендуем!
20
Alx20
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Отдых в этом отеле оставил у нас только самые приятные впечатления. Номер был чистым и удобным, убирали регулярно. Персонал очень вежливый, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Анимационная команда — просто супер! Ребята создают отличное настроение и делают каждый день ярким и интересным. Питание вкусное и разнообразное, территория ухоженная и комфортная. Мы остались очень довольны и обязательно вернёмся снова. Особенно благодарим Угура, Рэджэпа, Жанару из миниклуба за отличный вайб.
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Отдыхали в отеле в октябре 2025 года семьёй. Не в первый раз. Всё на высшем уровне. Красивый вид из номера на восходящее солнце над морем.
По еде: алякарт на пляже наш фаворит. Очень вкусный суп, морепродукты, пицца, рыба. Приветливый и вежливый персонал. Много мороженого и разных сладостей.
Бары: Джеки в Irish баре настоящий профессионал! Динара - очень красивые коктейли! Приветливый Мустафа в пляжном баре! Akcay и бармены ночной и утренней смены в лобби баре большие молодцы!
Анимация: отличные шоу, дискотеки, много спортивных занятий - батуты, зумба, аквааэробика, степ. Любимые красотки Юлия и Айгерим! Угур и Реджеп вы лучшие! Девочки с миниклуба и Beger очень старались разнообразить досуг детей. Замечательная анимационная команда!
Всех вас надеюсь увидеть в будущем!
Отдел по работе с гостями: девочки очень приветливые! Всегда подходили, интересовались есть ли вопросы и пожелания, как проходит отдых. Единственное, когда у нас возникла проблема, девушка Анна в помощи отказала. В отеле вижу её в первый раз.
В целом отдых прошёл замечательно!
20
andrey k
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Очень классный отель, уютно, как дома
Аниматор Рэджеб классный парнишка !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20
Кристина
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Данный отель - место, в которое мы возвращаемся снова и снова. В ноябре мы побывали здесь уже в пятый раз, и каждый раз ощущаем себя как дома.
Если кратко пробежаться - 7 Ala Carte ресторанов с безлимитным посещением и обслуживанием по меню, 2 кофейни (Davidoff premium и Nespresso), Kit Kat кафе, вафли, мороженое и лепешки гезлеме. Безалкогольные напитки в стекле, энергетические напитки, импортный премиум алкоголь. Очень активная анимация как для взрослых, так и для детей, детская комната с русскоговорящим персоналом. Концерты российских звезд.
Пляж - песчаный, на входе полоска гальки.
Атмосфера, созданная командой, просто невероятная. Особая благодарность команде анимации за их энергию и позитив, ребята делают отдых по-настоящему ярким. Особенно хотим отметить Реджепа, он внимателен к гостям, всегда поднимает настроение и в любом месте в любое время может создать невероятную атмосферу праздника.
Также хотим поблагодарить барменов за профессионализм и дружелюбие. Особое внимание заслуживает Саит из Chivas Bar — невероятно профессионален, внимателен и просто прекрасный человек. Так же персонал отеля — Ахмет, Дияр, Джан, Мевлют, Ислам и многие другие - спасибо вам за заботу и внимание. Благодаря таким людям в отеле хочется задержаться подольше.
Отель по прежнему радует чистотой, вкусной едой и отличным обслуживанием. Даже в низкий сезон чувствуется забота о гостях, всё работает, еда разнообразная, напитки качественные.
Мы благодарим всю команду за неизменно высокий стандарт, позитив и душевность. Единственное пожелание - улучшить работу Wi-Fi.
Процветания вам и до новых встреч 💙
20
Полина Б
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Вообщем отель Port Nature очень понравился. Отличная еда, программа, анимация, большое стильный номера. Подробнее о каждом:
Еда: все алякарты включены в стоимость- итальянский, суши, рыбный, турецкий... Очень вкусно, столовая со шведским столом вкусная, но не впечатлила. Две кондитерских- кондитерская кит кат(мороженое 6 видов, Рахат лукум который длинными колбасами, венские вафли), кондитерская от отеля с разными видами шоколада, чизкейками и безумно красивыми пирожными. Бары с барменами- профессионалами.Очень вежливый и внимательные официанты,барманы, да и вообще персонал.
Анимация: не хватает аниматаров , поэтому некоторые активности иногда отменяли. Но аниматоры классные, веселые, общительные. Айгерим, Угур, Аслан, Лиза, Саша, Света, Реджеп навегла в сердце❤️🔥
Кангу джампс, зумба от Агйерим под современный танцевальные треки просто супер🫶Она профессионал своего дела. Волейбол, футбол, аквааэробика,дартс, бочча. Жалко нет флай йоги, и активностей в бассейне. Бассейн подогревается только крытый. Пляжный игры, бинго и другие активности с призом- шампанское, это круто.
Номера: номера современные, недавно была реновация в одном корпусе, стильные и уютные. Афигенная подсветка у зеркала, да и вообще их много и это удобно👍Первый наш отель в котором отделано ванна и туалет, для кого то будет удобно. Очень понравились кровати, двухспальная очень большая и мягкая. У нас был номер стандарт где была еще одна кровать, вот она жестковатая. Но это если придераться👌Мы были в конце сезона, может из за этого шоу были не каждый день. Токсть было караоке, или дискотека с аниматорами, танцевали девочки , девушка с огнем танцевала, но именно шоу за 10 дней было 4 раза, но они были просто огонь🔥Также попали на концерт Леонида Агутина, организацию, атмосферу просто не передать словами. В отеле часто проходят концерты Артура Пирожкова, Леонида Агутина, Стаса Михайлова, в 25 году.
Нравиться, что отель постоянно в движухе. Классные дискотеки до 12.
Отель классный, советую👍
20
Таисия Б
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Отдыхала в данном отеле, все понравилось. Замечательная атмосфера в отеле, везде чисто и уютно, вкусная еда, вежливый и улыбчивый персонал, который всегда готов помочь. Отдельное спасибо аниматорам, которые скрашивали этот отпуск. Много разных развлечений, игр, танцев и флешмобов. Если вы любитель не только тюленьего отдыха, но и актива, то можете смело брать билеты. Есть актив для разных возрастов- йога, аквааэробика,зумба, детская зумба. Все это проходит на плаже или под пальмами. Территория довольно большая и красивая. Отдельное спасибо Айгерим, которая вела зумбу и аквааэробику, постоянно заряжала своей энергией и позитивом,танцевали буквально все,даже те,кто это не любит. Шикарные вечера, увлекательные шоу.
20
Гаврилова Е
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Отдыхали в начале ноября, отель рекомендуем. Плюсы: питание разнообразное (мясо -говядина, баранина,рыба и морепродукты) шикарный кофе в барах , разнообразные пирожные, лукум, ролы в суше баре, свежевыжатые соки, импортный алкоголь и т.д. у нас номер был после ремонта, претензий нет. Анимация работает отлично. Минусы- очень плохой интернет почти везде, на пляже его почти нет.
20
Светлана В
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Вернулись из отпуска, а дети до сих вспоминают ваш отель! Это идеальное место для отдыха!
Мы отдыхали с 20 по 27 октября, поселили нас в стандартном номере, отель был заполнен. Несмотря на то, что отель не новый, везде очень чисто, уютно. Уборка номера, смена белья и полотенец, пополнение бара, ежедневно! Территория хорошая, много бассейнов, аквапарк. Минус конечно, что большие бассейны не подогреваются, для нас вода была холодная, но есть бассейн в помещении, там рай для деток! На пляже всегда можно было найти свободные шезлонги, пляж в основном песчаный, но чтобы зайти в воду нужно немного пройти по гальке, для нас это не было проблемой. Персонал очень внимательный, доброжелательный, всегда готов помочь с улыбкой. Отдельное спасибо девушкам отдела по работе с клиентами, они помогли забронировать столик и организовали поздравление ребёнку на день рождения! Сын счастлив! 💕
Все рестораны на территории на высоте! Огромный выбор блюд на любой вкус! Всё всегда свежее и вкусное! Отдельное спасибо за морепродукты и сладости! Мороженое в нескольких барах весь день, напитки рекой! Это просто гастро-тур!
Однозначно рекомендуем этот отель с детьми! Мы обязательно вернёмся!
20
Наталья
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Отдыхали с семьей в этом отеле! Все было супер! Прекрасный персонал. Удобно, что много разных ресторанов на территории отеля, еда очень вкусная! Номера всегда убирали, все было чисто! Обязательно вернемся сюда снова 🫶🏻♥️
20
Лейсан Р
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Отличный отель, всем все понравилось
Отличная еда. Развлекательная программа очень хорошая и интересная
Отдыхали с друзьями и провели отлично время
20
Traveler08258515283
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Отель отличный, нам с женой понравилось.
Отдыхали в ноябре погода была шикарная.
Еда вкусная, хорошие коктейли.
Отдельно выделить можно анимацию, всегда на высшем уровне.
20
Станислав Р
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Бар очень хороший, вкусная еда
Спасибо этому отелю и команде аниматоров за прекрасные конкурсы и вечеринки
Скоро вернёмся и снова отожжем
20
Зухра В
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Отдыхали с семьей с 23 по 31 октября. С погодой нам повезло: было жарко и даже вечером было тепло. Отдых нам понравился, особенно алякарт рестораны. Это очень удобно, особенно с детьми, всегда можно найти, что поесть. В один день погода была пасмурная, поэтому мы решили прогуляться по магазинам, а детей оставили в мини клубе. Детям там понравилось, не хотели уходить. Даже пожалели, что не оставляли детей раньше. Спасибо аниматорам, которые там работают. Они с ними занимались, играли в различные игры, и всегда были на связи.
Спасибо, Port Nature, за наш прекрасный отдых!
20
Анастасия
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Отдыхали с семьей в этом отеле! Все очень понравилось,удалось побывать на концерте Стаса Михайлова👍 Воспользовались услугами няни,бейбистинг,пока шел концерт с ребенком погуляли! Очень удобно что есть много разных ресторанов на территории! Еда вкусная везде! Номера всегда убирали,все чисто! Спасибо,нам все понравилось!!!
20
Илья Р
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Отличный отель для семейного отдыха. Ездили с сыном и дочкой. Сыну 5, дочке 14. Всем было чем заняться. Куча ресторанов à la carte, шикарный шведский стол, чистое море, большой бассейн, сауны , настоящий хамам.
Чтобы попробовать все блюда, надо пару недель. За неделю не успели все опробовать. В общем всем советую!
20
Наталья Н
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Нам понравилось в отеле быстрое обслуживание, все приветливые. Система по куар коду очень шикарно. Особенно в сотрудников нам понравилось- отдел по работе - Анастасия, Айбике. Официанты из ресторана Sea Side - Индира, Халиль бей, Айгерим. На следующий раз обязательно приедем. Номер классный, с двумя комнатами.
20
Journey57095114722
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Отпуск прошел замечательно, приветливый персонал, вкусная разнообразная еда и различные бары. Ну больше все понравился бар « Chivas bar», особая благодарность бармену Sait, за его заботу обо мне .
16
Арсений А
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Лобби бар днем очень хороший, обслуживание на высшем уровне, с работниками приятно общаться, случайно пролил напиток, сразу же убрали
20
Dmitry D
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Отличный отель, отличные анимации. Супер отдых. Отличный ресторан с кухней и вечерние мероприятия. Очень комфортные номера.
20
Екатерина Е
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Отель суперр. Отличная концепция с круглосуточный питанием в А-ля картах. Очень отзывчивый персонал. Самые вкусные коктейли от барменов Джеки , Ясмина и Динары можно найти в Irish bar.
4
Татьяна П
Дата отзыва: 31 октября 2025
Находимся сейчас в отеле. Не рекомендую если попадется неудачный номер. Дали отвратительный номер на первом этаже без какого либо вида около сцены. Спать невозможно, музыка орет до 12 ночи, после 12 тоже очень громко. Дверь в коридор , тоже все слышно,, сидит молодежь до поздна. Номер со старым ремонтом, хотя основная часть номеров вся отремонтирована. На второй день отдыха пришли и попросили поменять номер, сказали приходите завтра, номеров нет, Пришли сегодня , предложили номер с видом в никуда над пищевым блоком где было очень шумно и громко работал кондей под балконом, хотя просили , чтоб было тихо. . Сказали придти позже. Пришли позже, предложили номер с видом на вход в отель, куда привозят отдыхающих, тоже жесть. И оба номера, которые предлогали были со старым ремонтом. Попросили дать номер с доплатой, на что нам ответили, что тоже не могут, хотя в любом уважающем себя отеле за деньги могут перевести в номер более высокого уровня. В общем как замкнутый круг. Неуважение полное к своим отдыхающим. Больше суда ни ногой. Народу очень много везде, такое впечатление, что постоянно в центре мегаполиса живешь. Лежаки надо занимать зараннее, иначе мест не найдете . Удивлена и первый раз встречаю рецепшен, который не клиентоореентированный. Были во многих отелях в разных странах, такое вижу впервые, чтобы так относились к своим гостям. Больше сюда ни ногой и никому не посоветую. Отдых к сожалению испорчен. Единственный плюс, повара молодцы, вкусно готовят.
20
Виктория
Дата отзыва: 30 октября 2025
Ищете отель с крутой анимацией?
Тогда вам точно сюда! Этот отель просто покорил меня своей анимационной командой. Ребята настолько энергичные и талантливые, что создают невероятную атмосферу праздника! Особенно хочется отметить Айгерим, которая проводила аэробику и невероятно энергичную зумбу! Спасибо им огромное за позитив и незабываемые впечатления.
Кроме анимации, конечно, тоже все на достаточно высоком уровне: хорошее питание (аля карт рестораны бесплатные, работают без предварительной записи), чистые и уютные номера, ухоженная территория и огромный пляж. Но анимация - это прямо вишенка на торте!
Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть весело и активно!
20
Аnastasiia M
Дата отзыва: 29 октября 2025
Вот и подошёл к концу ещё один наш отдых в отеле Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa. Уже четвёртый раз за 2 года езжу в этот отель с семьёй.
С каждым нашим приездом отель только улучшается: проводят реновацию номерного фонда, делают более разнообразное питание, устраивают больше развлекательных мероприятий. Спасибо всему персоналу за их слаженную работу, которая заставляет отель процветать!👍
Территория отеля не очень большая, но грамотно распределена. На ней расположены кофейни, кондитерские, много баров и ресторанов a la carte, которые можно посещать неограниченное количество раз без резервации, например, с пастой, суши, итальянской кухней, всё очень вкусно😋
Отель тусовочный, но отлично подходит для семейного отдыха, в нём не будет скучно всем членам семьи. Есть мини-клуб, гейм центр, тренажёрный зал, аквапарки для детей и взрослых, один крытый бассейн и несколько на улице, в том числе детский. По вечерам на открытом воздухе надувают батуты для детей, проводят дискотеки. На Porty Arena по несколько раз в неделю проводят платное бинго с крутыми призами и караоке, в котором могут принять участие все желающие. После этого начинаются тематические дискотеки, шоу, например, с танцорами, акробатами или концерты местных исполнителей. Примерно раз в неделю в отель приезжают звёзды российской эстрады и дают концерты. Мы попали на Стаса Михайлова, было впечатляюще!🔥
Также за неделю мы 2 раза побывали на пенной вечеринке, после которой получаются очень классные фотки!😍 В течение каждого дня проводятся разные спортивно-развлекательные активности, такие как бочча, дартс, квиз, бинго, аэробика, зумба, волейбол и многие другие. Пляжная игра каждый день была разная, креативности ответственных за активности можно только позавидовать!
Хочу отдельно выразить благодарность команде аниматоров, которая каждый день с раннего утра и до ночи заряжала гостей хорошим настроением и энергией. Каждое утро они ходили по территории отеля с музыкой, пританцовывая и желая всем гостям прекрасного отдыха. Вели все активности со страстью, шутя и улыбаясь, создавали дружескую атмосферу между гостями, увлечённо общались даже не во время активностей, но не были навязчивыми. Такой отдачи мы раньше нигде не встречали, думаю, именно это и заставляет нас возвращаться в этот отель снова и снова, ведь прощаться с ребятами из команды аниматоров было тяжело, признаться честно, я потом даже всплакнула... Цитируя А. А. Милна: "Как мне повезло, что у меня есть что-то, что делает прощание таким трудным"🥺💘
Но мы с тобой прощаемся не навсегда, Port Nature, а говорим "До скорой встречи"! И большое спасибо за очередной чудесный отдых, мы тебя любим!💗💗💗
20
Оля Л
Дата отзыва: 26 октября 2025
Отдыхали в отеле с 18.10 по 25.10 мы в восторге,прекрасная территория,разнообразное питание,отдельный почет ресторан Аля карт очень быстрая подача,еда как в ресторане,шведский стол разнообразен ,отдельная благодарность ребятам из мини клуба ,которые развлекают детишек,когда родители уже не могут,очень классная программа ,всегда чем-то заняты ,от отеля одни положительные эмоции,заселили конечно в номера не после реновации ,а в корпус дальше,но это ни чуть не расстроило ,хотелось бы конечн чтобы подогревали бассейны на территории,потому что октябрь нынче очень прохладный выдался,есть крытый бассейн в нем дочь провела большую часть отпуска,в общем и целом от отеля одни положительные эмоции всегда есть ,что покушать,бары их тоже достаточно ,отдельное почтение ириш пабу,Джеки делает замечательные коктейли🥺
Привет Амиру и девочкам из мини клуба от дочери ❤️
20
Дария Р
Дата отзыва: 25 октября 2025
Отель прекрасный, особенно для семей с детьми! Шикарная еда, очень разнообразная, номера немного маловаты, но в целом всего хватает) анимация топ, пляж шикарный, широкий, песчаный, очень много развлечений как для взрослых так и для малышей)
Рекомендую!
20
Андрей К
Дата отзыва: 24 октября 2025
Этот отель - просто бомба! 🔥 Отдых получился незабываемым благодаря невероятной команде и атмосфере.
Аниматоры - настоящие профи, заряжают позитивом с утра до ночи! Ребята очень креативные и классные, скучать не дают никому! Передаю привет аниматорам- Света, Аслан, Реджеб🥰
Дискотеки и вечерние шоу - это вообще отвал всего! Каждый вечер - как премьера, шоу всегда разные и такого уровня, что просто в шоке! 🤯
Еда - гастрономический рай! 😋 Безумно вкусно и на любой вкус, ресторанов столько, что глаза разбегаются! Объедались каждый день!
Территория - просто сказка! 🏞️ Красиво, зелено, ухожено - глаз радуется!
Программа - активнее не бывает! ⚽️🤿 Экскурсии, спорт, развлечения - скучать просто некогда!
В общем, отель - просто мечта! ✨ Рекомендую всем, кто хочет ярких впечатлений и позитива! 💯 Вернусь обязательно!
16
Katrin L
Дата отзыва: 24 октября 2025
Отдыхали в отеле в середине октября, приехали на 10 дней. Плюсы и минусы:
Плюсы:
удалось попасть на концерты Агутина и Михайлова
красивая, ухоженная территория отеля
много вкусной и разнообразной еды
постоянный доступ к еде и напиткам
персонал старается хорошо поддерживать чистоту и порядок
каждую дискотеку интересные декорации
много приглашенных шоу
бесплатный мини-бар
номер убирают каждый день, вполне хорошо, всегда чистые полотенца кладут, пополняют запасы мини-бара
классные веселые аниматоры
классные танцовщицы
Минусы:
- номер у нас был с видом на мусорку
- в душе всегда стоит вода, не успевает просохнуть и плохо утекает вода
- оставили в номере фигурку из полотенец (очень старались) и чаевые, надеялись на ответную фигрурку 😁 но ничего нам не сделали в ответ, очень расстроились:(
- музыка на вечеринках каждый день одна и та же, с минимальными изменениями
- часть персонала выглядит уставшим, особенно, кто работает во местных кафешках (к официантам нет претензий)
- мало лежаков
- мало персонала на баре, всегда очередь в вечернее время
- обо всех активностях узнать сложно, нет информации на территории отеля, вся информация о мероприятиях только в соцсетях (если ты о них знаешь). Было бы классно, если бы при заезде выдавали распечатку со всеми постоянными активностями.
- ехали по большей мере из-за концертов, но никто не предупреждает о вип-зоне перед сценой, которая занимает половину пространства у сцены
- в отеле, где почти все постояльцы русскоговорящие, очень мало персонала, знающих русский язык, а если и знают, то очень плохо
20
Елена Х
Дата отзыва: 24 октября 2025
Отдыхали семьей с 2-мя детьми в сентябре 2025 года.
Отличный отель,разнообразная анимация,вечерние представления на высшем уровне.
Очень понравилось безлимитное посещение без предварительного бронирования ресторанов A la carte.
Отдельное внимание хочется уделить детскому клубу: дочек было оттуда не забрать!) прекрасные девочки-аниматоры создают в клубе добрую атомосферу. Ежедневно проводились различные мастер классы: поделки, самостоятельное приготовление пиццы,печенья,рисование,танцы,активные игры. Крутые детские вечерние шоу и мини-диско. Отдавали детей со спокойной душой,зная,что они под присмотром и в хорошей компании.
Находка для семей с маленькими детьми👍
20
Ксения
Дата отзыва: 23 октября 2025
Хочу отдельно отметить детский клуб на территории отеля. Отдыхали с семьей и компанией друзей в октябре этого года. Нас было 12 взрослых и 13 детей, естественно обратились за помощью к детскому клубу. Поэтому и хочу написать о них отдельно. Оценка выше всех похвал! Какие чудесные там девочки работают, все отзывчивые, добрые, красивые и веселые! Всегда на связи, любой вопрос решался за пару минут. А как мои дети их полюбили! Они обнимались и плакали в последний день. При этом девочки-педагоги сами грустили, это было искренне и не наигранно. Очень приятно было с ними познакомиться и очень грустно было расставаться. Всегда интересные игры, всегда веселые задания. Дети уже с утра просились в клуб и даже море их не интересовало. Конечно купание не игнорировалось, но как только приходили в номер искупаться после моря и ужина, сразу все бежали в клуб. А взрослые могли спокойно посидеть, выпить, расслабиться, поболтать, зная что дети под присмотром, детям весело и они в заботливых, надежных руках!
20
Валентина З
Дата отзыва: 23 октября 2025
Здравствуйте! Отдыхали в отеле в с 15 по 22 октября, все очень понравилось, единственное, детские бассейны с горками без подогрева и дети купались только во внутреннем подогреваемом бассейне.
Кухня вкусная, уборка в номере была каждый день, территория отеля ухоженная, отдельно хочется отметить детскую анимацию, впервые вижу чтобы с детьми так активно занимались, девушки очень приветливые и внимательные, много активностей для детей.
Особенно хочется отметить девушку Марию за отзывчивость, внимательность и заботу о малышах❤️
20
Лера К
Дата отзыва: 22 октября 2025
Отдых в этом отеле превзошел все ожидания! Хочется отметить невероятную атмосферу, созданную профессиональной командой.
Аниматоры – это просто огонь! Они заряжают своей энергией и позитивом с утра до вечера. Ребята очень классные, всегда придумывают что-то новое и интересное, вовлекая в активности абсолютно всех.
Дискотеки и вечерние шоу – это отдельный восторг! Каждый вечер – это настоящее событие. Шоу всегда разные, яркие, профессиональные и просто шокируют своим уровнем! 🔥 Каждый раз удивляешься, откуда у них столько креатива.
Еда – это отдельная песня! Безумно вкусно, разнообразно и на любой вкус. Множество ресторанов с разной кухней, так что каждый найдет что-то для себя.
Территория отеля очень красивая и ухоженная, приятно гулять и наслаждаться видами. Продумано все до мелочей.
Программа отдыха очень интересная и активная, скучать просто некогда!
В общем, этот отель – настоящая находка! Рекомендую всем, кто хочет получить незабываемые впечатления и зарядиться позитивом на долгое время! Обязательно вернусь сюда снова!
20
Светлана
Дата отзыва: 22 октября 2025
Я осталась очень довольна пребыванием в этом отеле. Спасибо всей команде за гостеприимство и высокий уровень сервиса. Номера просторные, чистые и уютные, все необходимые удобства работали безупречно. Особенно хочется отметить вкусное питание и внимательное отношение к гостям. Обязательно буду рекомендовать этот отель друзьям и сама еще не раз сюда вернусь!
20
Viktoria S
Дата отзыва: 22 октября 2025
Отдыхали в этом отеле и остались в полном восторге! Персонал здесь просто лучший! Каждый сотрудник проявлял искреннюю заботу и желание сделать пребывание комфортным и приятным. Лучший сервис! Номер оказался просторный, чистый и оборудованный всем необходимым для комфорта. Отдельно хочется отметить вкуснейшую еду, разнообразие блюд! Большое спасибо всей команде отеля за прекрасно проведенное время и незабываемые впечатления! Обязательно вернусь снова и буду рекомендовать друзьям и знакомым.
20
Кристина Г
Дата отзыва: 22 октября 2025
Отель отличный! Очень понравилось. Номера чистые, ухоженная территория. Кормят просто замечательно: разнообразно и вкусно.Особенно хочу отметить аниматоров:они-супер! Никогда не скучали, всегда было весело и интересно. Однозначно рекомендуем!
20
Anna S
Дата отзыва: 22 октября 2025
Отель нам очень понравился. Территория большая, красивая, везде чисто. Особенно понравилось, что много ресторанов, питание на высоком уровне, много ресторанов А-ля карт вблизи пляжа, что очень удобно. Мороженое, кондитерская, вафли и лепешки😋 Анимация — просто супер!❤️ Ребята, которые развлекают, очень добрые и веселые. Мы ходили на йогу, на зумбу, также есть фитнес зал и много других активностей. Вечерние шоу тоже очень крутые, скучно не было🔥
6
Elena
Дата отзыва: 22 октября 2025
Очень твердые подушки, шторы пропускают свет. По запросу установили блекаут-шторы и дали ортопедические подушки.
Территория отеля снаружи симпатичная.
Проходят концерты известных русских исполнителей.
В отеле только русские, персонал почти не говорит по-английски и вообще не говорит по-немецки. Соотношение цена-качество: сервис оставляет желать лучшего, маленький выбор еды в ресторанах а-ля карт. Это мой первый опыт турецкого all inclusive, но за эти деньги в Европе можно получить в разы лучше номер, качество ремонта и сервиса. Звукоизоляция в номере отсутствует: напротив нашего номера находился еще один отель, сцена и парк аттракционов были прямо перед нами. Даже с закрытым балконом слышимость как с открытым. Раньше часа ночи дискотеки и развлекательные программы не заканчиваются. Переселить в другой номер не факт что получится, смотрят по свободным номерам. Часть номеров с обновленным ремонтом, часть старые, как повезет.
В отеле только русские, персонал почти не говорит по-английски и вообще не говорит по-немецки. Соотношение цена-качество: сервис оставляет желать лучшего, маленький выбор еды в ресторанах а-ля карт. Это мой первый опыт турецкого all inclusive, но за эти деньги в Европе можно получить в разы лучше номер, качество ремонта и сервиса. Звукоизоляция в номере отсутствует: напротив нашего номера находился еще один отель, сцена и парк аттракционов были прямо перед нами. Даже с закрытым балконом слышимость как с открытым. Раньше часа ночи дискотеки и развлекательные программы не заканчиваются. Переселить в другой номер не факт что получится, смотрят по свободным номерам. Часть номеров с обновленным ремонтом, часть старые, как повезет.
20
Viktoriia K
Дата отзыва: 21 октября 2025
Отличный отель с замечательным детским клубом, который работает до 23 часов. Отдыхают и родители и дети. Нашего ребёнка было не вытянуть из этой комнаты, девченки все умницы видно, что работа им приносит удовольствие. Дети там и готовят и в пиратов играют и караоке с дискотеками там каждый день. Каждый день детский грим. Нам очень понравилось.это лучший отель в котом мы были. Вернёмся снова!!!
20
Антон С
Дата отзыва: 21 октября 2025
Говорить об этом отеле можно долго ,но лучше побыть один раз ))это шикарный отель с отличными номерами,сервисом!
Рестораны в любой локации Топ !
Жаль что не хватило времени побывать во всех ресторанах (очень насыщенный отель.
Бары на высшем уровне !
Пляж супер !музыки немного многовато местами ,хочется немного тише.А так впечатления на 5
Однозначно вернемся в этот отель !
Детская комната с игровой и аниматорами заслуживает отдельного внимания ,все девочки очень отзывчивые ,улыбчивые ,любящие детей ,дети очень довольны Большая благодарность девочкам за такое отношение к детям !
Рекомендую однозначно этот отель !надеюсь в ближайшем будущем вернемся !
Спасибо за прекрасный отдых !
20
Oksa D
Дата отзыва: 21 октября 2025
Первое впечатление от Port Nature был не однозначным , но сразу видно, что здесь заботятся о каждой детали, при приезде вас усаживают в холле, сами бегают устраивают, вы сидите и отдыхаете.
Очень порадовало внимание к мелочам: даже зубную щетку и мочалку предлагают заранее уточнить, нужно ли их предоставить. Кухня в отеле – настоящая находка! Очень богатая и разнообразная.
Особое удовольствие доставляло посещение ужина "А ля карте" – неограниченное количество посещений, везде вкусно и красиво. Кстати, во время нашего пребывания отмечался день рождения, и персонал поздравил нас теплым поздравлением с тортом, свечами и шампанским – огромное спасибо за такой трогательный сюрприз!
В отеле постоянно ведется диалог с постояльцами, девушки в *черном* уточняют у вас как проходит отдых и всё ли устраивает. По поводу напитков: много, разнообразно, вкусно. Шоколад очень вкусный, мороженое отличное.
Территория отеля большая, ухоженная, чистая.
Много мест для купания с маленькими детьми.
Может и было несколько *не* моментов но тут же они решались, персонал очень дружелюбный, внимательный, пытается тут же разрешить любые ситуации.
12
Александра Г
Дата отзыва: 21 октября 2025
Были с семьей из двух взрослых и одного ребёнка (4-х лет). Период с 10 по 19 октября.
Сначала о хорошем: для нас как для семьи с ребёнком очень важны развлечения для детей.
Детский клуб: Лучшее, что есть в этом отеле. Девушки-аниматоры внимательны к детям, плотное расписание развлечений — когда бы ни пришли, попадаешь на что-то интересное. Ребёнка можно спокойно оставить и не переживать, что его не поймут (много русскоязычных аниматоров). Пекут (то пиццу, то печенье), играют в пиратов, индейцев, сами ведут детей на зарядку, водят на пляж играть, если тепло, то в бассейне играют в волейбол маленькими мячами, отличное мини-диско.
Ещё из плюсов:
— Хорошая уборка номеров,
— Вкусная и очень разнообразная еда в основном ресторане,
— Очень много фруктов,
— Неплохой импортный алкоголь: есть Ballantine’s, Jameson, текила Olmeka, пиво Tuborg, Miller, Efes и многое другое.
Но учтите, что напитки в барах с Chivas и Hennessy произведены в Турции, а не импортируются, они просто купили права на производство, они не оригинальные.
— Коктейли вкусные и разнообразные.
— Место, где готовят пасту Puglia, обязательно попробуйте, очень вкусно, хотя немного странная система выдачи по имени, часто возникает путаница.
— Прекрасные бары со сладостями: разнообразные десерты, много видов мороженого, вафли, рахат-лукум, разнообразная выпечка.
— Большая зелёная территория отеля, песчаный пляж, ближе к морю галька, снова песок в воде. Пляж хорошо убирают, мусора нет.
— Тёплое море, но всё относительно, конечно, в сентябре гораздо теплее.
— Номер хороший, видно, что новый, но зачем прозрачная дверь — непонятно, плюс большие щели по краям дверей, лучше уж совсем убрать её, и так всё видно и слышно.
Теперь о минусах:
Обслуживание в ресторане: Мне кажется, персонала недостаточно, да и сотрудники не особо приветливы, но это терпимо. Однако объясните им, пожалуйста, что нельзя детям наливать ледяную воду в стакан! Они же в своём уме? На вопрос, почему вода такая холодная, отвечают, что другой нет, спасибо.
— Бар в основном ресторане: там вам не нальют вина, отправляют обратно в ресторан, а потом приходится бегать искать официантов, хорошо ещё, если найдёте. Такого абсурда я раньше нигде не видела!
— Были случаи, когда в основном ресторане не оказывалось влажных салфеток, это неприятно.
Самая моя главная боль — ледяные бассейны. Все уличные бассейны ледяные, настолько, что невозможно купаться. Отель утверждает, что эта информация указана заранее, но даже закрытому бассейну можно сделать температуру чуть повыше.
Сауны отличные, претензий к ним нет.
Пляж: Ещё одна причина, почему я больше сюда не поеду. Все лежаки заняты ВСЕГДА! Почему? Потому что большинство отдыхающий русские, встают в шесть утра и сразу занимают места! Именно для этого они летели на море отдыхать! О пирсе вообще молчу — он занят до пяти вечера ежедневно. Когда я обратилась в службу по работе с гостями на третий день пребывания, меня попросили написать жалобу и прислать фотографию, чтобы они нашли свободный лежак. Но ведь интернета на пляже нет! Отсюда второй вопрос: а что у вас с интернетом? Ответ: «Сейчас всё исправим, спасибо за обращение». Я говорю, что ничего не меняется, мне заявляют: «Передали айтишникам». Всё, на этом обсуждение закончилось. Интернет также периодически исчезал, не работал на пляже, в закрытом бассейне и по дороге туда вдоль тропинки.
Рестораны a la carte: В целом неплохо, но некоторые блюда приносили уже остывшими, чаще всего это случалось в All Day. Сотрудники баров тоже не везде дружелюбны.
Итого: сам отель неплохой, но решают всё посетители. Я не готова вставать в шесть утра, чтобы занять лежак, это какое-то бескультурье, простите. Служба по работе с клиентами вроде пытается, но у неё плохо получается.
Вы исправьте недостатки, и возможно, я снова рассмотрю ваш отель для отдыха. Пока же — нет. Вероятно, летом тут довольно неплохо, когда бассейны тёплые, но когда все идут на море потому что там вода более менее то это превращается в кошмар.
20
Escape13478037138
Дата отзыва: 21 октября 2025
В отеле второй раз. Все понравилось, отдохнули супер. Еда обалденная. Море теплющее. Девчонки аниматоры с миниклуба молодцы, весь день водятся с мелкими, а вечером еще и на батутах приглядыают. Дети заняты весь день.
20
Диана Н
Дата отзыва: 20 октября 2025
Хочу поделиться восторгом от нашего отдыха! Отель замечательный по многим параметрам, но я хочу сделать акцент на двух вещах, которые сделали наш отпуск по-настоящему беззаботным.
Первое — это мини-клуб. Я редко видела, чтобы мой ребенок с таким энтузиазмом бежал куда-то каждое утро. Аниматоры творят чудеса: интересные мастер-классы, спортивные игры, водные забавы. Ребенок был под постоянным, профессиональным присмотром и в полном восторге.
Второе и, наверное, самое ценное — это услуга беби-ситинга в вечернее время. В отеле проходят яркие концерты и шоу, которые начинаются довольно поздно. И мы смогли посетить их ВСЕ! Пока мы, родители, погружались в атмосферу музыки и представлений, наши дети были под опекой тех же любимых аниматоров. Для них организовывали отдельную программу. Мы были абсолютно спокойны и могли провести время вдвоем, как в романтическом отпуске. Эта услуга — огромный плюс и признак действительно продуманного сервиса для семей с детьми. Рекомендую этот отель всем родителям, которые хотят отдохнуть сами, а не просто присматривать за ребенком на курорте.
20
Евгения Г
Дата отзыва: 20 октября 2025
Спасибо огромное за чудесный отдых, за чудесные мгновения и воспоминания на всю жизнь! 💛
Отель — супер, всё было продумано до мелочей, вообще не придраться!!!Мы были в восторге от изобилия еды, сладостей, мороженого, рестораны а-ля карт просто нечто), доча так подружилась с клубом и подругами, что ей чуточку *грустнее* было уезжать, чем нам😃, муж в восторге от бара🍸. Вечерние шоу (и взрослые и детские) просто 👍.Ну и Агутин спел шикаааарно 🎤 Всей семьей советуем этот отель 🌟
Благодаря Вашему отелю , всему персоналу отпуск получился именно
таким, каким мечтался! 🌴☀️
20
Арина
Дата отзыва: 20 октября 2025
Хороший отель. Мы были в корпусе после ремонта. Очень чисто, убираются в номерах на 5 . Еда очень вкусная, разнообразная. Хочется отдельно поблагодарить работников и аниматоров детской игровой комнаты. Ребенок рвался в игровую каждый день))). Очень много развлечений и творческих мастер классов, настолько разнообразных что хочется все успеть сделать ))). Каждому ребенку уделяется внимание (наблюдала сидела). Добрые и улыбчивые, приятно находится в такой атмосфере. С детками рекомендую этот отель!
20
Валерия
Дата отзыва: 19 октября 2025
Всем доброго времени суток , наконец пришло время и мне написать отзыв . Отдыхали в отеле тремя семьями с детьми с 12 по 21 сентября (номер семейный 5414, пятый корпус, 4 этаж, вид был на бассейн как мы и просили ), отель достойный , все очень понравилось (впрочем как и всегда), и питание , и алкоголь , и анимация . В отеле большинство номеров обновили , и нам достался новый номер: порадовал новый холодильник , мебель, косметика. Питание как всегда качественное и разнообразное .Детям нравился бар с пастой , и суши бар. Бар на пляже тоже хорош ! Завтракали в Олл Дэй, обедали там же часто. Вечерами сидели во фламинго баре, в лобби или в Ириш пабе. Везде вкусные коктейли и хороший алкоголь. Кит как-то кафе тоже хочется отметить , всегда свежие десерты, вкусный шоколад . Особенно порадовал мини клуб , девушки работницы просто умницы , все красивые , милые , добрые и отзывчивые , особенно хочется отметить Марию и Алтынай, очень добросовестные , дочка с удовольствием ходила в клуб , разукрашивала футболки и просто не хотела уходить . Девушки всегда были на связи , я была спокойна и ни о чем не переживала, очень довольна их работой !!! Так же хочется отметить работу гестов, особенно Диану , отдельное спасибо ей в разрешении вопроса с пропавшим матрасом🙈. Георгий (отдел по бронированию) тоже молодец , помог с размещением всех наших семей в одном(пятом) корпусе и ему отдельно спасибо ! Аниматор Аслан красавчик , очень весело было играть в дартс, петь в караоке 😉.
Аида (администратор павильонов и концертов) это отдельная наша любовь : добрая, воспитанная девушка, умница-выручалочка! Каждый год делает наш отдых комфортнее. Отмечали день рождения мужа , брали павильон на неделю. В этом году очень порадовали холодильники в павильонах(в предыдущие года были просто боксы со льдом и напитками), плюс появились вентиляторы и сейфы🙏Аида всегда внимательна ко всем просьбам . Официанты на пляже в павильонах очень старались - Рустам, Серхат, Даниэль и Куарежма всем привет !!! Поздравили с днем рождения тортиком и шампанским , было очень приятно . Посетили концерт Валерия Меладзе (брали вип ложе), обслуживание приятно удивило. Концерт прошел весело . Отдых удался ! Были в отеле уже седьмой раз , надеюсь еще вернемся !!!
20
Екатерина В
Дата отзыва: 19 октября 2025
Добрый день!
Второй год подряд ездим в этот отель! Мы в полнейшем восторге, как и в прошлом году! Ездили с тремя детками (8 лет, почти 5 лет и два года). Отдельная благодарность работе мини-клуба.
Младшей очень нравилась детская площадка. Ее пока оставлять одну по возрасту нельзя, а вот старших можно. Так вот для них здесь столько всего интересного и разнообразия - и различные мастер-классы, и курсы юных поворят, и занятия на свежем воздухе - танцы, йога и тп, и просто весёлые развлечения! Аниматоры большие умнички, все классные и очень добрые!
Замечательные мини-диско и представления для деток!
Спасибо большое, ждем встречи через год 🙏
20
Наталья К
Дата отзыва: 15 октября 2025
Отель очень понравился. Большая , ухоженная территория. Внимательный персонал. Отличная концепция у этого отеля - много , ресторанов, где можно ходить в любой, без резервации.
Шикарная анимация! Как говорится, на любой вкус и цвет! Девушки и ребята, из команды Активити, всегда приветливые, очень доброжелательные, всё подскажут. Ну а заниматься с ними одно удовольствие!
С восторгом посещали Зумбу, Канго Джамп., Пилатес..это восторг! Айгерим, покорила наши сердца♥️♥️♥️
Вечерние шоу тоже на высшем уровне!
В общем могу сказать, что мы влюбились в этот отель!
Надеюсь ещё раз приедем туда 🤞🤞🤞
12
Оксана Г
Дата отзыва: 13 октября 2025
Отдыхаем сейчас в данном отеле. Начитавшись хвалебных отзывов, поверили в это. Если вам хочется каких-то бытовых удобств за те деньги, которые вы заплатили- можете не мечтать об этом((( В первый раз за 20 лет активных путешествий столкнулись с тем что отель принципиально (утверждают, что по концепции отеля) НЕ предоставляет утюг .Ни за деньги, ни гладильную комнату- ни как. Не хотите ходить в мятой одежде- один вариант, сдавать вещи в химчистку со стоимостью 10-15 долларов за каждую вещь (притом, что при порче вашей вещи они максимально компенсируют сумму , не превышающую 4-х кратную стоимость глажки/химчистки. Отдали вы свое платье за 50000р, они вам его испоганят и вернут компенсацию 4000р😵💫 )
В номере нет вариантов нормально повесить длинные вещи. В каждом шкафу с вешалками зачет-то стоит полка, которая перегораживает этот шкаф поперёк и длинные платья будут висеть в скомканном состоянии
В ванной нет ни каких ящиков для ваших личных вещей , косметики и т.д. Точнее в ванной нет вообще ничего, раковина находится в самом номере и ящиков там нет. Все ваши вещи будут навалены на полку с раковиной, т.к. больше их убрать не куда
Так же ваши чемоданы тоже будут стоять посреди номера, места в шкафу для них нет. Получается что прихожая, она же и ванная, она же и гардеробная(((
Если вы приверженцы хорошего Алкоголя- это отель не для вас. Пить коктейли здесь не возможно, они отвратительны (пробовали на разных барах), таких ужасных коктейлей мы ещё не пробовали
Касаемо ночного ресторана с едой- так как наш рейс задержали и мы приехали в отель поздно вечером, была очень большая надежда, что у нас будет возможность нормально накормить детей- мы ошибались((( все меню ночного ресторана это острый суп, бургер, нагетсы и картошка фри. ВСЕ, другого выбора там нет.
Ну и, по закону жанра- даже не смотря на не сезон, свободных лежаков на пляже вы не найдёте, если не будет вставать в 7 утра и тащится туда и занимать место(((
20
Ольга
Дата отзыва: 12 октября 2025
Отель отличный! Питание на высоком уровне! Много ресторанов А-ля карт вблизи пляжа, что очень удобно. Мороженое, кондитерская - все отлично! Пекут вафли и лепешки. В отеле общественные туалеты с системой сменного рулонного покрытия из полиэтилена на сидении унитаза, даже на пляже! И отдельно хочется отметить массаж в СПА-центре при отеле! Очень понравился!
Из минусов: маленький пирс без спуска на воду и нехватка лежаков на пляже.
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 10 октября 2025
Отдыхали в этом отеле трижды. Первый раз году в 2014-2015. Далее в июле 2024 и в июле 2025 года. Первое, что хочется отметить: по сравнению с 2014/2015 г. отель разительно изменился. Это касается и питания, и сервиса.
Расскажу по порядку...Отдыхали семьёй из 5-ти человек (2024-2025). Двое взрослых, дети (13 и 17 лет), мама (пожилой человек) . Комфортно в отеле было абсолютно всем. На момент первого знакомства с отелем дети были маленькие.
Еда: отель работает по системе всё включено. На территории работают рестораны Аля карт, где можно найти блюда разных кухонь (средиземноморская кухня, суши, итальянская кухня). А чего стоит паста, которая готовится в огромных сырных головах. Вкусно и очень атмосферно. Несмотря на то, что дети наши достаточно взрослые, они очень привередливы в еде. Проблем накормить их не возникло ни разу. Для сравнения 10 лет назад в этом смысле было сложнее (выбор блюд был гораздо меньше). Сейчас выбор блюд огромный, всё вкусно. Отдельно отмечу официантов, которые очень стараются угодить, помочь, сделать отдых максимально комфортным.
Номера: номера уютные и чистые. Уборка регулярная. Не могли оставить чаевые горничным, они не брали оставленные им деньги🫣😆😂
На территории большое количество бассейнов, рассчитанных на детей разного возраста, и бассейны для взрослых. Водные горки. Недостатка в лежаках также нет. Лежаки есть возле бассейнов, и на берегу под тентами. В прошлом году с удивлением заметили зону с шатрами (но за доп.плату). Семьям с маленькими детьми это очень удобно.
Пляж песчано-галечный. Чистый. Мы предпочитаем песчаные пляж. Нам было не очень комфортно. Но выход есть, купить тапки на ближайшем рынке.
Персонал отеля выше всяких похвал. Порой сталкивались с сотрудниками, которые явно не имели большого опыта. Но...они действительно очень внимательны и очень стараются. Отдельно отмечу ресепшн. Заселяют быстро, даже при раннем приезде в отель ждать часами заселения не приходилось ни разу.
Служба приема гостей: есть вопросики. Не все правила понятны. Почему для брони столика в ресторане на день рождения необходимо заказывать торт? Непонятно...
Анимация: здесь я могу писать бесконечно. Девочки и мальчики аниматоры мои герои. Спорт - моё всё. Моя менее активная в спортивном плане семья меня почти не видела. Спортивный зал с необходимым и достаточным инвентарём. Есть тренер, который помогает. Если попросить, то вы имеете полноценную бесплатную индивидуальную тренировку. Ходила на групповые тренировки весь отпуск. По 3-4 занятия в день. Кенга-джампинг, джампинг, аквааэробика, зумба и т.д. Где ещё столько всего попробуешь. Тренеры комфортные. Не важно какой уровень подготовки, комфортно всем.
Заметили особенно внимательное отношение к постоянным гостям. Что очень приятно😊.
Приезжаем в этот отель праздновать день рождения ребенка не один год. Было бы плохо, не вернулись бы. Отель однозначно рекомендую!!!
20
Екатерина Т
Дата отзыва: 10 октября 2025
Отличный уютный отель, вкуснейшая еда отличные а-ля карт рестораны, дети первый раз в жизни ели все, что может быть лучше 😸Коктели это вообще сказка мы ездили большой компанией оценили все🍸🍹🥂классное обслуживание, очень вежливый персонал, постоянно интересовался как проходит отдых! Команда аниматоров очень классные и весёлые ребята,делали наши дни активными и веселыми💃💃💃Айгерим и Саша от меня вам отдельное сердечко💞💞💞девочки вы самые лучшие и искренние💞💞💞Отпуск прошёл на одном дыхании, и на следующий год только к вам💞💞💞
20
Olesya M
Дата отзыва: 09 октября 2025
Отличный отель! Мы довольны! Чистота, порядок, все удобства!
Ребенок был временно на костылях, предоставили коляску! Персонал отзывчивый, идут на встречу и стараются помочь!Спасибо! Очень приятно находиться в данном отеле и с удовольствием вернемся сюда еще!
Еда, напитки всё на высшем уровне! Пляж прекрасный! Туалет на пляже не уступает по чистоте отельному) Десерты это отдельный вид искусства.Советую отдых в данном отеле семье с детьми) бар в комнате пополняется каждый день. Уборка ежедневная, все замечательно!
Развлечения, концерты, все на высшем уровне!
Питание заслуживает отдельной похвалы. Ресторан предлагал большое разнообразие блюд, включая как местную, так и международную кухню. Особенно понравились ужины: каждый вечер был тематическим, от турецкой кухни до морепродуктов и итальянских блюд. Еда была не только вкусной, но и красиво поданной. Детское меню также приятно удивило,даже наш привередливый ребёнок всегда находил что-то по вкусу.
Территория отеля большая, ухоженная и зелёная. Много бассейнов,как для взрослых, так и для детей, включая аквапарк с горками. Пляж в 5 минутах ходьбы, оборудованный шезлонгами и зонтиками, с баром, где можно перекусить и выпить прохладительные напитки. Море чистое, вход в воду удобный.
Анимация,это отдельная история. Команда аниматоров отличная! Ребята веселые, внимательные, вежливые. Не плохо знают русский язык. Развлекательные программы шли с утра до вечера: игры, спортивные соревнования. Вечерние шоу бесподобны, каждый вечер удивляли! Чудесный и внимательный ведущий. Зажигательные дискотеки не оставляли никого равнодушными. Тематические вечера и локации огонь! 🫶🏻 Детский клуб также был очень хорош, с увлекательными мастер-классами и играми.
SPA-зона приятно удивила,большой выбор процедур, хаммам, сауна, массажи,всё на высшем уровне. Мы с удовольствием проводили там время в моменты, когда хотелось тишины и релакса.
В заключение, хочется сказать, что Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa это идеальное место как для семейного отдыха, так и для отдыха пар. Превосходный сервис, разнообразное питание, уютные номера, множество развлечений и отличная атмосфера сделали наш отпуск по-настоящему особенным. Мы обязательно вернёмся сюда снова и рекомендуем отель всем, кто ищет качественный и комфортный отдых в Турции.
16
Светлана р
Дата отзыва: 08 октября 2025
Отдыхали большой семьёй в сентябре - октябре 2025,отель хороший, персонал работает на Ура! И официанты и в ресторанах А-ля карт, на баре и в целом все молодцы, все быстро и оперативно!
Пункт 1-еда и алкоголь, тут оценка 5 безусловно, и разнообразие и вкус и качество 👍
Уборка - хорошая, я бы 4 поставила, когда начали оставлять чаевые, то сразу на отлично, чистота по территории поддерживается хорошо 👍
Отдельная благодарность за концертную программу, попали на Артура Пирожкова, все было супер❤️
Из минусов для нас это бассеины без подогрева, и самый главный минус это отсутствие ванной комнаты в номерах, раковина в номере, и душ с туалетом отдельно со стеклянными дверьми.
Было два неприятных удивления, которые никогда не встречала по миру в других отелях и даже такое не слышала - нельзя попросить утюг с доской, не дают, только сдавать вещи погладить за деньги, и второе - не собирают завтрак-ланч бокс пакет с собой при раннем выезде, это прям странно и удивительно было!
В целом отдых прекрасный, отель хороший, но совсем не лакшери, мы отдыхали в лакшери в Турции, это совсем другое.
20
марина К
Дата отзыва: 06 октября 2025
Чудесный отель!Отзывчивый идущий на встречу персонал.Отдельное спасибо аниматорам,умеют сплотить. Обязательно вернёмся!!
20
Ванесса п
Дата отзыва: 04 октября 2025
Recep самый лучший аниматор,весёлый, энергичный,танцует тверк, делает колесо,очень классный бар,персонал,приветливый,анимация суппер, еда на высочайшем уровне
20
Джамиля И
Дата отзыва: 02 октября 2025
Отель прекрасный!
Чистая, ухоженная территория, качественное питане, отзывчивый персонал. Наше пребывание совпало с концертом Валерия Меладзе, получили море эмоций! Спасибо, Port Nature!
20
Юлия А
Дата отзыва: 01 октября 2025
Прекрасный отель. В номере все есть, мини бар бесплатный, территория отеля ухоженная, много заведений, где можно поесть, попить и выпить
20
janefedotova
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Отличный отель с комфортными номерами и внимательным персоналом. Чисто, уютно, удобное расположение, великолепный сервис. Прекрасное место для отдыха и приятного времяпрепровождения! Еда очень разнообразная и вкусная. Рекомендую!
16
Иван И
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Отдыхали семьей с 20.09.2025. Ехали до отеля вечером после рейса минут 40. Заселили быстро, персонал в основном говорит на русском. Заселили в грязный номер. Уборка в целом на четверку из 5-ти. Мини бар пополняется постоянно. Пляж отличный, море в Кемере показалось получше. В воду катера периодически сбрасывают какие-то отходы, которые пятнами приносит к берегу, подобное почти каждый день в первой половине дня. Еда нормальная, алкоголь отличный. Отдыхающие в основном русские со всех уголков. Видел бухих на автопилоте каждый день почти, девушек тоже. Аниматоры как и везде в Турции.
20
Алеся
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Огромное спасибо всей команде аниматоров 🤩
Всегда с улыбкой и добротой относились к нам☺️С вами наш отпуск был интересным и веселым.Дартс наша любовь на веки🎯Спасибо за время,что уделяли нам👏🏼Будем очень скучать❤️
20
Svetlana N
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Только вернулись с отдыха. Потрясающий отдых, получился. Если вам нравиться активный отдых, то это сюда .
С первого момента, с первого шага в отель, мы почувствовали внимание, уважение и гостеприимство отеля. Встретили нас с улыбкой, все рассказали и весь наш отдых были с нами дружелюбны. В любой ситуации и просьбе - персонал быстро и четко реагировали и помогал. Нам не очень подошел номер, мы обратились и нам сразу поменяли, понадобился стакан в номер- тут же принесли и тд Огромное спасибо персоналу.
Отель семейный и было супер много детей, но к деткам я отлично отношусь и они меня ни как не раздражали.
Очень крутые ребята- аниматоры, не понимаю? откуда у них столько энергии , ведь сезон заканчивается .Каждое утро с улыбкой до ушей, утро начинается с музыки и хорошего настроения, всегда подойдут спросят как дела, не навязчивы. В течении дня большое разнообразие анимации, хочешь игры в бассейне, аквааэробика, дартс, лото, игры на пляже и много, много всего, Хочешь шумно и активно, то идешь к бассейну, хочешь тишины идешь на пляж.
Попали на два концерта, Михайлова и Меладзе, мы спокойно относимся к этим артистам, но Стас Михайлов нас прямо восхитил, 2 часа ставил звук перед концертом, это и показывает отношения артиста к слушателям. Харизматичный, с крутым голосом . Меладзе нас разочаровал, плохой звук и ... Один из минусов- на концерты продают билеты и любой человек с улицы может придти и пришли молодые девушки, вели себя не подобающе, им делали замечание, а они хамили
Еда вкусная в аля-карт ресторанах. Напитки- свежевыжатые соки 5 разновидностей, кофе в кафе Davidoff наивкуснейший, а десерты шедевры. Алкоголь - огромный выбор, пиво 5-6 разновидностей. Бармены молодцы- не успеешь моргнуть, а они уже возле тебя, а коктейли какие красивые и вкусные делают.
Море и пляж- на любителя, песок галька, вода по прохладнее, чем в Кемере, рядом протекает река ледяная.
Отдохнули мы отлично, еще приедем
20
Ivi.com
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Отель превосходный, предлагает отличную еду и развлечения. Во время нашего пребывания там был концерт Меладзе, который был очень хорошо организован, наряду со всеми другими развлекательными вариантами. Персонал был доброжелательным и внимательным, все место было чистым, и в отеле была очень теплая и гостеприимная атмосфера.
16
Генрих Т
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Приехали около 19-00, заселили молниеносно, достался номер 2416 после реновации, с огромным балконом, за что огромное спасибо. В номере большой ТВ 55", показывает ютуб, но флэшку упорно не читал. Есть много русских, запрещённых в РФ и музыкальных каналов. Минибар пополнялся чётко, а вот уборка номера хромала даже с чаевыми. Вай фай работал великолепно, фильм 10Гб скачал за 15 минут.
В отеле имеется прокат автомобилей (брал Рено талант за 70 евро, лимит по пробегу 300км в сутки).
В отеле есть хороший тренажёрный зал рядом со входом в спа. Пляж на твёрдую тройку, рекомендую вставать пораньше и занимать лежаки на пирсе (до 8-00 вполне реально, бывало и позже, но тут как повезет). Вай фай на пляже и в ресторане работает с перебоями. Лайфхак - помимо основных пляжных полотенец, возьмите ещё 2 в тренажёрном зале, сможете занять лежаки и у бассейна. После обеда у бассейна мест ооочень мало. Сам не люблю, когда занимают лежаки, но тут ситуация безвыходная. У лежаков, у мостика рядом с Ириш баром солнце не заходит дольше всего.
Был без детей, но детская анимация со стороны показалась на уровне, взрослоая ниже плинтуса. Алкоголь выше всяких похвал (кроме бара крепких алкогольных рядом с лобби), обслуживание официантов нормальное, но в Ириш бар и у бассейна обслуживания практически нет. Перед вечерним шоу в барах очень большие очереди, после начала норм. Еда на четвёрку, мне было мало морепродуктов. В основном ресторане блюда начинают убирать в 20-45, приходите раньше. Основной контингент отеля составляют наши соотечественники, русских в отеле любят, Тагила замечено не было)
Рядом есть рынок, но в Белеке цены дешевле и товары качественнее (ориентир торговых улиц - магазин Вайкики в 10 км от отеля). В целом отдых понравился, заметил, что многие гости приезжают в отель не в первый раз (у них браслеты другого цвета).
20
Valeria K
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Чудесный отель!Еда превосходная,алкоголь достойный,территория небольшая ,но компактная.Прекрасная анимация,ребята безумно приятные и жизнерадостные.Большое количество многообразных активити.Вечерние шоу очень интересные и разнообразные.
Отдельно хочется отметить детский клуб.Хоть он и не большой ,программа там очень плотная,и у детей совершенно нет времени скучать.Дети совершенно не хотят от туда уходить.Девочки в мини клубе просто замечательные,спасибо им за их работу,всех целуем и обнимаем.Обязательно приедем в следующем году!
20
Елизавета Б
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Хочу выразить огромную благодарность анимационной команде отеля! Это настоящие профессионалы и заряженные позитивом люди. Детская программа была безумно насыщенной и интересной: творческие мастер-классы, веселые игры у бассейна, дискотеки и мини-клуб. Совершенно не хотелось уходить!! Большой большой привет мини, спорт клубу и DJ Эфе 👐🏻
20
Azarova N
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Port Nature — идеальное место для тех, кто ищет сочетание высокого уровня сервиса, отличной кухни, развлечений и комфорта.
(Анимация топ 10 из 10!) Отель полностью оправдывает свои 5 звёзд и создаёт ощущение настоящего роскошного отдыха. Обязательно вернёмся снова и рекомендуем всем, кто ценит качество!
20
Ivan M
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Очень классный отель, отличная анимация и со взрослыми и с детьми! Recep аниматор особенно доброжелателен и всегда весел!
Весь персонал на высоте! Еда супер, напитки чисто импорт!👍
Все очень понравилось!
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Отель очень большой, красивый и продуманный, если не считать общего шведского стола практически не сталкиваешься с толпой людей - все рассеяны по отелю
По еде все хорошо, особенно рестораны на улицы , в баре есть свежевыжатый сок )
Особенно хочется отметить детский мини-клуб , сын с удовольствием его посещал, единственное одних можно оставлять детей с 4х лет , если младше- то оплата( так как за ними будет присматривать определенный человек)
Всегда интересные игры, танцы и на площадке, и в вечернее время развлекали - батуты, дискотека, караоке. Сын порой не хотел уходить купаться - как ему там нравилось )
Спасибо большое за такую организацию 👍
20
Lana3003
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Этот отель выбрали из многих отелей Турции для отдыха всей семьей. Для нас подходит все и расположение и питание и семейные комнаты. все на пять плюс)
очень важно для семьи с маленьким ребенком то что есть мини клуб где дети могут играть с утра до вечера и давать время родителям для себя))) девушки стараются увлечь каждого малыша играми ,рисованием ,танцами, а вечернее мини диско то вообще выше всяких похвал. дети ждут его уже с утра!) спасибо большое порт натур, вернемся обязательно!!
20
Светлана К
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Нам все очень понравилось, отдыхали с тремя детьми в конце июня-июле. Особенно отмечу еду, мини-клуб, куда мой 5 летний сын ходил каждый день и не хотел оттуда уходить. Оч приветливые девочки, внимательные и стараются и вообще никогда не устают). Отдельно хочу отметить Марию, с которой мой сын почти подружился. Мини-диско тоже девчонки отплясывают так, что даже дома все песни исполняются детьми до сих пор. В клубе было интересно деткам всех возрастов, масса занятий, развлечений и оч теплая атмосфера.
Еда - отдельный вид искусства в отеле, мы часто ели пасту, морепродукты на берегу и пили кофе в кондитерской. Общий ресторан тоже радовал разнообразием блюд. Пили только шампанское и белое вино (вкусное и не болит голова даже если много), коктейли не пьем совсем. Но на вид было красиво)
Отдельное спасибо за идеально чистые туалеты на всей территории на протяжении всего дня, особенно туалет на пляже, просто потрясающе, уборщица вообще оттуда не уходила, кажется.
Оч понравился Артур Пирожков)
Из минусов - мы жили в семейном номере с видом на соседний отель, для детей было чересчур громко. Ну и хотелось бы сидя смотреть вечерние шоу-программы, а не стоя.
20
Зарина П
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Отличный семейный отель! Подошёл и устроил по всем пунктам)) но особое наслаждение и удовольствие наши детки получили в мини клубе))) особая благодарность Марии, просто любовь навсегда моей доченьки! В следующем году только туда!
20
Дарья М
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Мы остались в полном восторге от отдыха в этом отеле . Особенно хочется отметить детский мини-клуб. Это настоящее спасение для родителей и радость для детей. Отдельная благодарность Марии за её доброжелательность, внимание и заботу. Благодаря ей дети с удовольствием бежали в клуб, а мы могли спокойно отдохнуть. Огромное спасибо за комфорт, позитив и прекрасную атмосферу! Ждите нас снова ❤️
20
Анна М
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Отдыхали в Port Nature Luxury Resort & SPA всей семьёй и остались в полном восторге! 🌺
СПА-зона – это отдельная магия: бани, холодный бассейн, невероятная атмосфера расслабления. Отдельно хочу отметить мастера Yakup – у него действительно золотые руки, после массажа ощущение полного обновления.
Детский мини-клуб заслуживает самых высоких похвал. Организация на высшем уровне: просторные игровые комнаты, творческие занятия, мастер-классы, настольные игры, анимация и вечерние мини-дискотеки. Дети постоянно были заняты и вовлечены, ни минуты скуки! Особая благодарность девушке Регине – очень внимательная, чуткая, с прекрасным подходом к детям. Наш ребёнок буквально бежал туда каждое утро и не хотел уходить, а для родителей это лучший показатель. 💛
Питание – выше всяких ожиданий. Для меня это был первый опыт шведского стола, и он оказался фантастическим: разнообразие, свежесть, подача – на высшем уровне. Рестораны отличные, особенно понравилась кухня в тематических. Единственное, ресторан с роллами можно доработать, но это скорее маленький штрих на фоне общего восторга.
Детям особенно понравились аквагорки – море смеха, веселья и драйва! А пляж – просто потрясающий: чистый, ухоженный, с очень приветливым персоналом. Ребята с лодочной станции – настоящие молодцы, катание на катере превратилось в яркое приключение.
В целом отель превзошёл все ожидания: атмосфера уюта, заботы и высокого сервиса чувствуется во всём. Для семейного отдыха – это идеальное место. Обязательно вернёмся снова! ✨
20
Нурсейтов А
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Все было отлично, много развлечений детям. Аниматор Мария хорошо сориентировала по распорядку и предложениям. Еда вкусная, лежаков хватает.
20
Zuhra T
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Гостили в данном отеле 2 недели. Все было хорошо, но особенно хотелось бы поблагодарить девочек с kids club, особенно работника Марию, легко находит контакт с детьми, весело проводит с ними время и не дает заскучать. Очень внимательная и ответственная работница.
20
Светлана Б
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Отдыхали в Port nature, не первый раз,и вернёмся снова! Есть с чем сравнивать, но для своей многодетной семьи выбрали прекрасное место. Все на высшем уровне,хочется благодарить весь персонал отеля ,особенно важно для нас наличие детского мини клуба который работает с утра до вечера,дети с удовольствием проводили время ,не хотели уходить,рисовали,лепили, танцевали
что давало родителям время для себя) а вечерний мини диско выше всяких похвал, девочки зажигалки, спасибо большое!
20
Plastica007
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Прекрасный отель, полностью оправдывает средства, очень вкусная еда и ее нереально много! Благодарность поварам, очень вкусно!
Много алкоголя, но мы не пили ) отель на мой взгляд только для семей с детьми, одна точно сюда не приехала бы) очень много детей. Ставлю однозначно 5 звезд, но напишу моменты, которые мне были не по душе).
1. Эти женщины бесконечно предлагающие массаж и спа по сто раз в день! И женщины со своими шопинг турами… Мужчины которые сотню раз предлагают фотосессию! Просто отравляли спокойствие.
2. В отеле совсем нет турецкой музыки, включаю постоянно то Асти, то Шатунова… мы это слышим и «дома», а здесь хочется местного колорита, ведь турецкая музыка очень красива. В лобби почему-то гробовая тишина, не хватает фоновой турецкой музыки.
3. Вечером зачем-то организовано караоке шоу… выходят нетрезвые, поверившие в себя мужики и орут на всю территорию, думая, что поют…это же фиаско! Кто хочет это слушать? Неужели есть такие…
4. Уборка в номере «на отвали»
20
Artiom Y
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Дети в восторге от детского клуба, бежали туда каждый день. Аниматоры нашли подход к обоим, занятия интересные! Мы смогли спокойно отдохнуть, зная, что дети под присмотром.
20
Марина Т
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Этот отдых стал для меня настоящим открытием и, без преувеличения, лучшим из всех, что у меня когда-либо были! Я до сих пор под впечатлением от того, насколько здесь всё было прекрасно. Отдельное спасибо хочу сказать всему персоналу – они просто невероятные! Всегда такие улыбчивые, отзывчивые и готовые прийти на помощь или дать ценный совет. А анимация – это вообще отдельная история, настоящий шедевр! Ребята-аниматоры – это просто космос! С ними каждая минута отдыха проходит на позитиве, заряжая только самыми яркими эмоциями. Столько разнообразных активностей, в которые хочется погрузиться с головой сразу по приезду! За время отдыха эти замечательные люди стали для меня настоящими друзьями. Вы просто великолепны, ребята! Я вас безумно сильно люблю! ❤️
20
Artur G
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Отель находится на очень высоком уровне с точки зрения обслуживания и питания! Официанты очень хорошо организованы 👏 Чистота проявляется везде, все убирается на постоянной основе. Напитки очень вкусные, и здесь широкий выбор алкоголя. Приветствую бармена Ришарда!
Можно было бы расширить мини-клуб для детей.
Сотрудники ресепшн должны знать английский язык по крайней мере на коммуникативном уровне, как и официанты. Как правило, отель должен чаще говорить по-английски
20
Dmitriy S
Дата отзыва: 25 августа 2025
Хотелось бы отметить работу официантов, их оперативность и вежливость. Но особенно хочу выделить очень воспитанную девушку Диану Азаматовну, которая всегда обслуживает в главном ресторане. Отзывчивая, и всегда молниеносно реагирует на просьбы и пожелания. С учётом специфики работы ресторана и потоком людей, там очень сложно работать, но действительно видно что Диана трудолюбивый сотрудник и приятная девушка.
4
Ксения М
Дата отзыва: 25 августа 2025
Это просто отвратительно , сейчас нахожусь в этом отеле , когда я читала плохие отзывы, я думала что люди придираются . Но я скажу так , кто пишет хорошие отзывы - они все проплаченные . Это просто ужас и кошмар , спать невозможно от слова совсем, играет музыка с соседнего отеля прямо вам в окна , как будто вы стоите там на вечеринке , стены трясутся . На ресепшене разводят руками , им все равно . Если вы приедете с ребеночком , он просто не уснет .
Я сняла видео , выложу потом в соц сети , чтобы было понятно , как это находится в 11 ночи в номере этого отеля . Я никому никогда не порекомендую этот отель .
Еда отвратительная , коктейли делают на отвали , как в обычном трехзвездочном отеле .
8
Crouchy
Дата отзыва: 13 августа 2025
Никогда не испытывал такого ужасного обслуживания в отеле Турции, никогда мы не вернемся или мы бы рекомендовали этот отель кому-либо. Большая часть нашей группы, с которой мы путешествовали, была больна, вероятно, из бассейна абд еда, бассейны не часто проверялись, был свидетелем того, как ребенок заболел в отеле, и служащий бассейна просто подмести его в бассейн слив, не закрыл бассейн. Отель был захвачен с русским гостем, который был чрезвычайно грубым, и персонал будет обслуживать их первыми перед обслуживанием любых английских гостей. Ирландский бар не ирландский бар, менеджмент был бесполезен. Еда не была отличной, и расположение установлено прямо по дороге, не близко ни к чему.
20
Дмитрий А
Дата отзыва: 13 августа 2025
Прекрасный отель. Отдахали семьёй из 4 человек в августе 25 года.
На ресепшене на сразу встретили приветливые сотрудники, забрали багаж, оформили все документы угостили прохладными напитками и отвели в номер.
Номер хороший, убираются ежедневно, минибар также пополняется ежедневно. Есть все необходимое. Кровати и постель удобные.
Кухня это отдельный плюс данного отеля. Шведский стол и ещё 5 кафе на территории. Блюда на любой вкус. Все очень вкусно и разнообразно.
Море очень близко, у отеля свой пляж, глубина моря от берега увеличивается постепенно. Так что подходит как для плавцов, так и для тех кто любит просто поиграть с детьми в воде.
Море очень тёплое. Пляж песчаногалечный, но это не доставляет неудобств.
Три больших бассейна, как для малышей, так и для взрослых.
Народа много, но это не ощущается, т.к. всегда есть свободные места на пляже, у бассейна и в кафе.
Есть детские развлекательные центры с аниматорами, игровыми автоматами.
Есть дневная и вечерняя развлекательные программы для взрослых и детей любого возраста. Ежедневно проводится дискотека.
Отдельный плюс, что все шумные развлекательные мероприятия до 24 часов.
Очень удобно для семейного отдыха.
Так же на территории есть магазины и салон красоты.
Очень хорошая зона спа. Бесплатно можно сходить в сауну и хамам. За отдельную плату можно сделать много видов массажа, как расслабляющие, так и медицинские. Очень компетентный и вежливый администратор Гёкче и крутой массажист остеопат Эрдоган. Всем рекомендую сходить именно к нему.
Для спортсменов с 8 до 20 открыт тренажёрный зал, который так же входит в стоимость.
На ресепшене или через сотрудника турфирмы можно купить поездки на экскурсии, шопинг и прочие развлекательные мероприятия.
Одним словом: все на отличном уровне, не хочется уезжать. Обязательно сюда вернемся!
20
Михаил Н
Дата отзыва: 11 августа 2025
Отдыхали в этом отеле повторно. Поэтому буду сравнивать с прошлым годом.
Приехали в отель утром. Дорога заняла 1,5 часа. Нам одели браслеты и оставили ждать 14 часов. Кстати браслеты в этом году были тряпичные, что несомненно удобнее прошлогодних пластиковых. Оставив вещи в спа, позавтракали, искупались. В 14 часов получили семейный номер.
Номер отремонтировали, заменили холодильник (понравился больше, в морозилке мороженое не тает), добавили капсульную кофемашину. В детской комнате одну из кроватей превратили в двухъярусную. Дверь туалета и душа осталась одна. Кондиционер справлялся, главное не забывать включить после открытия балконной двери.
Анимация. Дневная неплоха. Есть много вариантов как разнообразить свой отдых, даже перечислять лень. Про детскую сказать не могу, мои выросли, но стороннее впечатление, что не очень. Вечерняя анимация не понравилась. За две недели, только четыре или пять можно было посмотреть, остальное САМОДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. Были конкурсы на мисс отеля, лучшая пара, а в основном выставляют диджейский пульт, пару девушек гоу-гоу и дискотека. При том, что каждый день эта дискотека и так начинается в 22-30. Мне вообще не понятно концепция отеля. Судя по ценовой политике отель рассчитан на семьи с детьми. И таких там практически ВСЕ. Но при этом детская комната худшая из тех отелей где я был в последние 5 лет. Вечерняя анимация должна быть рассчитана на семью с детьми, а не на молодые парочки.
Питание. Здесь для меня все неоднозначно. Всегда можно найти вкусное блюдо. И шведский стол и Аля карты меня не разочаровали. Мороженное, кондитерская выше всяких похвал. В этом году поймал удовольствие вечерних походов в итальянском Аля карте. Ощущения наиболее близкие к походу в хороший ресторан. Готовят вкусно, обслуживают быстро. Теперь про минус. При сравнении с прошлым годом я почувствовал ухудшение на шведке. Не было раков. Не было креветок (это когда их горкой насыпают). Не было тематических вечеров со сладостями. Алкоголь практически не пью. Был один не очень приятный момент: зашёл в айриш бар и попросил коктейль на свой вкус, сладкий и вкусный. Мне отказали, есть меню, по нему и выбирай.
Сервис. У меня претензий нет. Убираются, стараются. Гесты по прежнему присутствуют во всех уголках отеля и готовы придти на помощь.
Море. Теплое и ласковое. Пляж широкий и понятно почему. Видели черепах откладывающих яйца и видели новорожденных черепашат. Понравилось приходить плавать очень рано. Море теплое и спокойное, после обеда волн больше. Хотелось бы более большой пирс, с которого можно будет спускаться сразу на глубину. И мусор на пляже убирать не только возле бара.
Вывод. В следующем году пока дочери не исполнилось 15, я планирую сюда приехать. По соотношению цена-качество мне отель понравился, может быть есть лучше, но я их не знаю.
20
Olga A
Дата отзыва: 10 августа 2025
Отличное обслуживание в Павильонах на пляже благодаря прекрасному сотруднику Куаражме! Только он один звезда этого отеля!)
20
Dreamer23624514444
Дата отзыва: 07 августа 2025
Общее впечатление об отеле очень хорошее. Отдыхали с 24.07 по 02.08 с семьёй (2217).
Отель.
Вполне себе приличный, комната просторная для четверых, обычная не семейный номер.
Уборка производилась ежедневно, вода и бар пополнялись. Бельё свежее и чистое. Мебель, да и сама комната чуть уставшие, но это не удивительно, отель не вчера построили. В целом всё устраивало.
Территория не большая, но прогуляться есть где. За газонами и растительностью ухаживают. Бассейны чистые. Пляж ухоженный, мусора особо не замечал, вероятно ежедневно убирают.
Персонал.
Очень все вежливые и приветливые. Ни разу в свой адрес не получил негатив. Наоборот, только лучи добра.
Девушки-хостесс (guest relations) в красных платьях, всегда поинтересуются как дела, как отдых, впечатления об отеле. В случаях недопонимания с персоналом (было пару раз) всегда приходят на помощь и решают все вопросы в пользу гостей. Правили есть правила, но гость важнее!
Рестораны.
Фишка отеля – почти все рестораны а-ля карт. Кроме главного, он по старинке шведский стол. Очень удобно, пришёл, сел, заказал блюдо, поел. Мало – заказал ещё. Не надо ходить и думать, что съесть, всё уже продумано. Порции большие, лучше брать по одной, может всё не влезть.
Во всех ресторанах одно и тоже меню каждый день, но несколько блюд. Так что каждый день надо посещать новый ресторан и заказывать что-то новое.
По еде прямо волшебство. 99.9% всей еды, которую я пробовал вкусная. Не зря этот отель называют "гастрономическим". Креветке в Sea Side на ужин просто бомба, или ризотто с карпаччо. Пицца четыре сыра - я не ел вкуснее пиццы! Карбонара на обед, да куда ни придёшь – всё на 5 баллов.
Ещё очень порадовало на завтрак в All day и главном наличие детского меню, а именно каши – манная, рисовая, овсяная и гречневая (впервые за границей встречаю гречку!!!), не болела голова чем накормить ребёнка. А вечером в главном можно также гречку взять, разбавить горячим молоком и ребёнок сыт.
Бары.
Везде можно отведать прохладительные напитки, соки. Из алкоголя пиво, шампанское вина, крепкие напитки и, естественно, коктейли. Во всех барах разный ассортимент, в каждом можно найти что-то по своему вкусу.
Развлечения.
В отеле очень развита система развлечений. С 10 утра и до 12 ночи проходят разные мероприятия. Это и утренние спортивные развлечения (бочча, дартс, волейбол, водная гимнастика и прочие), дневные конкурсы у бассейна, вечерние мероприятия на сцене. Есть детский мини-клуб, где с детьми очень хорошо занимаются, играют в игры как с малышами, так и с детьми постарше.
Водные горки три вида - как для взрослых, детей, так и для малышей.
Спасибо всем сотрудникам отеля за замечательный отдых.
Я пользуюсь старинным рецептом хорошего отдыха, который прочитал в отзывах 15 лет назад. Если ты едешь в отель искать недостатки – ты их найдёшь. Если едешь отдыхать и получать удовольствие – отдохнёшь с удовольствием.
20
Милана Ф
Дата отзыва: 03 августа 2025
Посетив ресторан alacard мы остались в восторге от вкуса и качества еды. Великолепный Сердар и потрясающая Мирурет.
Отличный ресторан
20
Анна С
Дата отзыва: 30 июля 2025
Анимация веселая и интересная, вкусная еда ! На ресепш алкоголь элитный ! Рестораны Аля -карт - очень разнообразные! Чистые номера . Креветки огромные! Вкусное шампанское!
20
Aben Kaishi
Дата отзыва: 30 июля 2025
Я был с семьей в этом отеле. Еда и персонал - самые сильные точки этого отеля. Разнообразие еды и ее вкус были очень приятными.
Сам отель очень уютный и хороший.
Больше всего меня впечатлили работники вечерней смены ресторана из Казахстана: Диана и Рауана. Рауана очень позитивен, эрудирован и внимателен к деталям. Всегда чувствует то, что нужно для комфортного ужина. Диана невероятно чувствительная, ответственная и самая приятная собеседница. Обе девушки - полиглотки и находят общий язык со всеми гостями.
Я также хотел бы поблагодарить Гулькана из кофейни рядом с вестибюлем и Зейнепа, который работает в пляжном баре. Умение работать с иностранными клиентами отлично!
В целом, мы наслаждались нашим пребыванием очень, из рекомендаций, я хотел бы иметь стабильный Wi - Fi в коридорах и туалетах, потому что нет покрытия в этих районах
Тешеккюрлер!
20
Кристина
Дата отзыва: 29 июля 2025
В данном отеле отдыхала два раза осенью 2023 г. и июль 2025г. Это первый отель куда мне хочется вернуться! При заезде в отель делается все очень быстро( я прилетела вечером) заселили в течении 10 мин. Номер у меня был стандар в первом корпусе после реновации,все новое чистое. К номере все есть сейф,косметика ( гель для душа,шампунь,кондиционер,мыло,лосьон для тела) тапки,халаты,полотенца( меняют каждый день) ,прибирают номер тоже каждый день,пополнение мини бара каждыйдень( сок,кола,фанта,спрайт,минералка,пиво,просто вода) в номере есть чайник и кофемашина капсульная( пополняют каждый день).
Еда. Вот тут есть где разбежаться!!!! Аля карт ,паста,суши,ресторан на море,ол дей,основной шведский стол,три бара фламинго,айриш и лобби( круглосуточный). Все везде очень вкусно,выбор хороший,алко импортный,напитки в бутылках ( газировка,пиво ,ред буд) Ужинала в основном на шведке было с тремя детьми там проще всего из накормить. В зале народа много уходила на террасу там свежо,меньше шума и прекрасное обслуживание, официантка Рауана очень доброжелательна и обходительна, встречала с улыбкой ,всегда все было убрано на столе,напитки подавала быстро, и что не мало важно для меня она девушка, потому что был один мужчина официант ( в зале) оказывающий назойливые знаки внимания( имя не запомнила) . Рауана умница очень хороший официант!
О развлечениях. Веселышки с аниматорами меня никогда не интересовали поэтому ничего не напишу. Дискотеки отличные,шоу программы,пенная дискотека дневная детям зашла на ура. Для маленькой дочери ( 4 года) любимое место это детский клуб очень она его полюбила!!! Работает с утра и до 23.00 девочки все молоденькие ,приветливые, детишки у их все при деле))) дочьку оставляла и уходила на море отдохнуть одна пока старшие в аквапарке. Спасибо Aruzhan, Марии,Лере. В отеле есть кофейня Nespresso очень вкусный кофе,шоколад и пирожные( очень советую), кафе мороженое Кит кат ( любимое место детей) кофейня Davidoff.
Итог. В этот отель хочется вернуться! Что я и сделаю . Люблю Port nature и всем советую.
20
Mishel K
Дата отзыва: 29 июля 2025
прекрасный большой отель с прекрасными ресторанами . особенно хочется выделить ресторан у моря , всегда все вкусно, рядом с морем и работает там отличный персонал под руководством Halil (Халиля), очень внимательны, всегда подойдут и все желания по еде исполнят ))) рекомендую от души !!!❤️
20
Maykler287
Дата отзыва: 29 июля 2025
Отдыхали в июле 2025 года. Отличный семейный отель. Наличие ал-я карт ресторанов предоставляет возможность дополнительного разнообразия в еде. Персонал доброжелательный. Напитки хорошего качества и наливают от души. Всё впечатление портят сами отдыхающие, а именно постоянно занятыми лежаками с лежащими на них полотенцами с утра и до вечера. Хотелось бы, чтобы отель не был безучастен к этой проблеме и тогда с лежаками было бы лучше. Анимация в отеле на достойном уровне. Все ребята активные, постоянно развлекают гостей какими нибудь видами спорта и конкурсами. Девушки из службы ассистентов молодцы, всегда готовы помочь и постоянно интересуются все ли хорошо и как проходит отдых. Рекомендуем отель семьям с детьми.
20
Лидия Ш
Дата отзыва: 29 июля 2025
Только вернулись из замечательного отпуска с чувством,что хочется вернуться. Мы много где отдыхали,но от вашего отеля остались лишь положительные эмоции! Хочется отметить всех,кто подарил нам прекрасный отдых-уборка ежедневная без всяких напоминаний,постоянно пополнялся мини-бар,кухня разнообразная, везде чисто и комфортно,развлекательная программа на все возраста. Даже удалось отметить День рождения у Вас,огромное спасибо ресторану отеля и девочкам официантам -Рауане и Эрэн в вечернюю смену главного ресторана Туркуаза. Посетили рестораны аля-карт и замечательную кондитерскую! Желаем процветания отелю и надеемся на скорую встречу!
20
Ера Б
Дата отзыва: 29 июля 2025
Официант Эда очень вежливая и обслуживает очень чётко. Спасибо ей большое! С такими работниками отель становиться ещё лучше
20
Norway G
Дата отзыва: 27 июля 2025
Профессионал благодарит Rauana 🔥🔥🔥🔥
Был очень рад видеть здесь работающих выходцев из Казахстана
Благодаря Дане , Акбота
Также ресторан Turkuaz вечерняя смена благодарит за - Рауана, Диана (Казахстан) , Айдана, Диана (Кыргызстан) , Адина, Гульджанат.
8
Irina A
Дата отзыва: 27 июля 2025
С гостеприимством отеля с первых минут что-то пошло не так. При заезде в отель выдали анкеты для заполнения , взяли паспорта и в полном молчании сопроводили в номер (при это ни слова не сказав про имеющуюся инфраструктуру, куда пойти, где что находится и т.д - разбирайтесь сами). Зайдя в номер выяснилось, что под номером с 3 полноценными спальными местами (стандарт с двуспальной и полуторспальной кроватью) подразумевался крохотный двухместный номер с приставленной вплотную к кровати раскладушкой… оставшееся свободное пространство заняли 2 чемодана. На мое возражение о том, что мы такого не бронировали сопровождающий сказал - не знаю, звоните тогда на ресепшен.. На ресепшен Персонал на дурака пытался рассказать, что все это одна и та же категория , и данный номер нам и положен.. только когда достала фотографию номера, который я выбирала , и стало понятно , что просто так я этот вопрос не оставлю, мне сообщили что таких номеров в данный момент нет! С боем пообещали переселить на следующий день. Сначала предложили подойти в 10 утра , но утром оказалось , что еще очень рано и надо подойти позже , в итоге следующие полдня также пропали. Стоит сказать , что мы намеренно бронировали свой отдых за день до годовщины свадьбы, чтобы отпраздновать дату уже в расслабленном отпускном настроении. В итоге получили просто испорченные нервы и потерянные сутки , которые привели в душном маленьком номере с неразобранными чемоданами в ожидании переезда. И никто даже не подумал извиниться…
Номер изначально бронируемой категории в целом соответствовал заявленному и был вполне комфортным.
Из минусов - запах канализации, который появляется ближе к ночи из душевой. Если вы любите задержаться на пляже до вечера есть риск получить проблемы с горячей водой в душе, видимо к 19 часам ее всю выливают))
Уборка - очень странная здесь вещь) за 11 дней дважды про нее забыли , они раз сказали, что не успели и предложили вариант сделать уборку вечером , когда придет ночная смена. Я не отказалась , но никто так и не пришел)) за все 12 дней проживания ни разу не принесли новых ватных дисков.. ну и правда зачем, у вас еще есть ватные палочки )) но к слову, у друзей, поживающих в это же время на других этажах, с уборкой все было в порядке.
Пляж. Мы брали павильоны на все дни, поэтому про основную зону сказать ничего не могу. И это единственное что спасло наш отдых (правда за наши же доп деньги)). Линия моря узкая, обычно зона пляжа и зона павильонов разделены и при заходе в море, но здесь это невозможно, поэтому для всех одна общая зона и безумное количество людей тоже). В море на дне песок с илом, вода почти все время была неспокойная и непрозрачная. Впрочем, это никак не помешало купанию.
Здесь хочется выразить благодарность персоналу, работающему в зоне павильонов - эти ребята действительно очень приветливые и стараются весь день.
Питание. В основном ресторане, несмотря на ежедневное однообразие, можно найти что-то вкусное и подходящее для себя. Периодически встречалось что-то пережаренное, но в целом голодным не останешься точно.
Из уличных точек питания вкусная паста и лепешки, которые выпекают около пляжной зоны. С ресторанами а-ля карт все грустнее. Трио внутренних ресторанов вызвали полное недоумение - совершенно невкусная еда, выбрала только утку, и ту не доела. Суши бар тоже не вкусен. По сути ресторанов то тут и нет, скорее кафе по меню , некоторые даже в общих зонах в холлах. Поэтому сильно не обольщайтесь, когда вам говорят, что пользоваться всеми Аля картами можно каждый день и без записи)
Но очень вкусный кофе и десерты в кофейне Неспрессо, просто идеальный кофе. Также приятный ресторан all day.
С напитками беда - обещанные импортные видимо только крепкие и те вызвали вопросы ) в коктейли все смешивается на глаз - один раз пьешь пустое молоко, другой раз - сплошной ром ))
Есть Очень симпатичный уличный бар , но видимо ввиду небольшой территории он граничит со сценой, где вечером проходит развлекательная программа. Если это какое-то шоу, вопросов нет, но довольно часто они делают караоке и это просто провал) непонятно почему ты приходишь в красивое место и вынужден слушать чье-то непонятное пение , на которое приходить не хотел ) так же получается и с рестораном all day, тк он также находится рядом. Альтернативы бару практически нет - в лобби баре по вечерам все занято ежедневно.
Общая беда отеля - это сервис и обслуживание, начиная с ресепшен , где тебя встречают не сильно приветливые девушки , а иногда даже как будто ты им что-то должен))) заканчивая обслуживанием в ресторанах - некоторые официанты буквально кидали тарелки на стол.. конечно же , это не обо всех , есть очень приветливые люди (кстати чаще это сами турки). В целом персонал не знает , что есть в наличии, а чего нет.. за один день в поисках нужного шампанского от нескольких человек можно услышать 5 разных вариаций ответов - начиная от того, что у них вообще только один вид шампанского , заканчивая тем, что нужное тебе закончилось или его не привезли , а в другом месте в этот же день тебе его достанут и принесут)))
Очень странное время работы во всех ресторанах в период ужина - до 21.00.. даже у Аля карт ресторанов. Мы любим посидеть на пляже до 7 вечера , когда спадает сильная жара. буквально каждый день приходилось бежать , чтобы успеть на ужин) при этом пока ты сидишь ешь у тебя могут уже начать убирать цветы со столов , а то и приборы)))) а придешь раньше - либо мест нет, либо столы не убраны. нигде не разрешают сдвигать столы на большую компанию . Нас было 10 человек, разместиться за одним столом можно было только в основном ресторане. В остальных почему- то запрет на то, чтобы сдвинуть 2 стола )
Но также хочется поблагодарить вечернюю смену в основном ресторане - Руана и ее коллега молодой человек, турок - очень внимательный, ребята большие молодцы.
Из мелочей
При заезде всем надевают браслеты - это просто позавчерашний день, хочется порекомендовать отелю отойти от этой устаревшей практики.
Кондиционеры в номерах работают отлично, но в общих зонах - лобби бар, основной ресторан - слабо.
Территория у отеля небольшая, в целом выглядит красиво и видно, что люди старались с высадкой разнообразных интересных растений. Но детали по расположению зон (бар рядом с открытой зоной караоке) продуманы не очень.
Возможно, отель не самый плохой в Турции, но за сервисом и уверенностью в своем идеальном отдыхе точно не сюда.
Это тот пример, когда у отеля действительно есть все, чтобы обеспечить комфортный отдых, но но абсолютно страдает работа с персоналом, реакция на решение проблем и подход , направленный на доброжелательное и персонализированное отношение к своим гостям..
Сегодня, в день выезда, рискнула подойти узнать про поздний выезд, надеялась на какой-то добрый жест со стороны отеля после испорченных первых суток с номером. Ну, конечно же , мне отказали)) такой сервис)
20
Gulzhan
Дата отзыва: 26 июля 2025
Отбасымызбен демалдық,отель өте ұнады.Сервис өте жақсы.қызмет жасап жатқан барша қызметкерлер өте жоғарғы деңгейде қызметтерін көрсетті.20.07.2025 жылы кешке келдік.кнлісімен қырғыз жігіт Нұрсұлтан күтіп алды, бөлмеге орналастырды.Қазақ қыздары клиентпен жұмыс жасвйтын Ақбота мен Айбике 7 күн демалысымызда керектінің бәріне көмектесіп жүрді.Және де Туркуаз рестораны кешкі ауысымда жұмыс істейтін официант - Рауанаға алғыс білдіреміз.
Жерлесіміз жақсы қызмет көрсетіп, қарсы алды. Жұмысына сәттілік тілейміз. Барлық осы отельде жұмыс жасайтын қызметкелерге және жердестеріміз қазақ, қырғыз түрік бауырларымызға көп рахмет,Алғысымыз шексіз
Барлық таныстарға осы отелтді ұсынып жүрміз
Тағы келеміз Иншалах
20
Игорь П
Дата отзыва: 26 июля 2025
Отдыхали семьёй во второй половине июля 2025г. Все очень понравилось, отдохнули и телом и душой. Питание и досуг на высшем уровне, каждый найдет себе по своим потребностям и интересам. Все это доступно целый день. Детские и взрослые развлечения рядом, но не мешают друг другу. Очень приветливый и отзывчивый персонал, всегда готов помочь словом или делом. Особенно хочу выделить официанта Руану из главного ресторана, которая помогла мне организовать романтическое поздравление с днем рождения моей супруге. Надеюсь приехать сюда на следующий год.
20
Александр А
Дата отзыва: 25 июля 2025
Прекрасный отдых для всей семьи.Обьязательно рекомендую этот отель,так как еда и обслуживание в ресторанах на высшем уровне.Особеннонам запомнился внутренний Аля карт ресторан.Еда вкусная,атмосфера дружелюбная и сотрудники очень вежливые и расторопные.Особенно хочеться выделить Чинару и Меруерт:)
20
Марина
Дата отзыва: 24 июля 2025
Сейчас отдыхаем в данном отеле. Отель очень уютный с красивой территорией. Номера просторные, чистые, уборка ежедневная на высшем уровне. Каждый вечер шоу программы, концерты, дискотеки. Для детей тоже очень много развлечений. Пляж в шаговой доступности по красивой территории. Большое количество ресторанов на территории отеля и без предварительной записи. Еда вкусная, разнообразная и на любой вкус.
Благодарность всему персоналу отеля за внимательность, доброжелательность и высокий уровень сервиса. Отдельная благодарность девочкам офицантам Rauana и Guljanat за отличное и быстрое обслуживание.
Port Nature Luxury - это идеальное место для семейного отдыха! Обязательно вернемся сюда снова!
20
Мария К
Дата отзыва: 24 июля 2025
Talip bay and Tekin bay, managers Hakan, Meruet and Aigerim благодарим за обслуживание на высоком уровне, за профессионализм и внимательность. Заказ был принят быстро, блюда подавались своевременно, обслуживание деликатное и незаметное. Особая благодарность за организацию дня рождения
20
Светлана А
Дата отзыва: 23 июля 2025
посетили внутренний аля карт ресторан и остались в полном восторге! очень вкусные блюда и красивое оформление. также хотели бы выразить большую благодарность официантам Меруерт и Чинара, за их улыбчивость, позитив и готовность ответить на любой вопрос. спасибо ^_^
20
Diana G
Дата отзыва: 23 июля 2025
Посетили ресторан Alacarte всей семьей,хочется отметить прекрасное обслуживание и великолепную кухню! Очень вежливые и внимательные официанты быстрое обслуживание , с удовольствием провели вечер всей семьей!
20
sergeyg487
Дата отзыва: 23 июля 2025
Впечатления очень положительные. Отдыхаем с семьёй. Все очень вкусно и качественно. Номера и обслуживание соответствует 5 звездам. Это тот отель куда бы я приехал ещё раз. Советую больше с семьями с детьми. Развлечения, рестораны, пляж на высоте. Особенно хотел отметить ресторан AlaCart внутренний где подают утку. И официанткок Meruyert и Chinara. Приветливо, всегда подскажите что очень вкусно. Быстро подают, внимательны к посетителям. Что сказать девченки знают своё дело.
20
Евгения Я
Дата отзыва: 22 июля 2025
Отдыхали семьёй в июле 2025. Встретили приветливо. Приехали рано, поэтому не стали ждать заселения, а пошли пользоваться благами отеля сразу. Отзывы были различные, но наши впечатления оказались гораздо лучше, чем предполагали. Заселили в 14:00. Номер хороший, реновированный. Вид и на море и на горы, на соседний отель. Вечерами была слышна дискотека, но она не мешала. В первый же день в номере мужу в ногу попало мелкое стекло от бутылки пива. Мы хотели обратиться сами, но нас опередил звонок от гестов. Очень извинялись, и пока мы были на ужине, нам в номере перерыли полы. Больше казусов не было. В номере в день заезда ждал комплимент от отеля. Для меня еда была в целом вкусная и разнообразная. Чаще ели в аля-картах. И конечно же попробовали не все. Девочки гест-релейшен всегда были отзывчивы, интересовали все-ли в порядке и всегда помогали решить какие-то вопросы. Очень хочу похвалить анимационную команду. Хорошие ребята. Кто-то из отдыхающих сказал, что анимация не активная, но как по мне, в самый раз. Всегда позовут участвовать в активностях, но никогда не бывают чрезмерно навязчивыми. Особенно хочу отметить Аиду, Данила, Юлю, Айгирим и Синана. С ними можно было не только развлечься, но и просто мило пообщаться. Из аниматоров мини-клуба моя дочь полюбила Мину. Дочке 9 лет. Она взрослеет и также общалась со взрослыми аниматорами - Аидой, Юлей. Мини-клуб работает до 23:00. Дочь могла там рисовать вечером, общаться с детьми или с командой аниматоров. Отдыхал и ребенок и мы. Бармены тоже душевные и приветливые. В свою очередь нашей семье полюбились Джеки, Динара, Муса и Саит. В целом атмосфера в отеле теплая и приятная, будто всех давно уже знаешь. Конечно и недочёты есть, такие как количество занятых лежаков, тонковатые стены, не очень удобная сцена и заход в море, но все эти мелочи перекрывали люди, которые там работают. Если у меня спросят - рекомендуешь-ли ты этот отель? Однозначный ответ - да! За свою стоимость, мы отдохнули на все 5!
16
Ирина М
Дата отзыва: 21 июля 2025
Отель очень тусовочный, веселый, развлечений очень много и для детей, и для подростков, и для взрослых. Анимация хорошая, красивые и интересные шоу. Детям очень комфортно, потому что основная масса - русскоговорящие, персонал также. Сам отель шумный, учитывайте это, если едете с детьми и соблюдаете режим отдыха для них. Вся программа до 12 ночи. Звукоизоляции в номерах нет совсем (даже с закрытым стеклопакетом, слышимость огого). Если у вас не тихий сектор (относительно), все концерты и диско вы будете слышать в номерах соседей и плачущих детей.
Обслуживание номеров - у нас убирали ближе к вечеру. Возможно, это зависит от расположения номеров. Если чаевые не оставите, то заберут 5 полотенец, оставят 2-3. Постоянно надо звонить на рецепцию и просить воду, капсулы кофе. Сами пополняют, на как-будто на половину. 1 бутылку воды поставят на 5 человек и все. И даже с чаевыми убирались очень так себе и не оставляли чаевые. Тут явная недоработка со стороны персонала. Мы каждый почти день звонили на рецепцию и что-то просили: полотенца, вода, капсулы кофе
Питание
Для детей:
Шоколад, мороженое, десерты - ешь с утра до ночи. Настоящая нутела из банок, кола из бутылочек. Ограничений нет. Около бассейна бармены на роликах развозят мороженое и напитки
В основном ресторане есть гречка, картофельное пюре, тушеные овощи и даже борщ. Панкейков хватает всем детям, нет очереди на них 😅 Нигде нет очередей на еду - это существенный плюс.
Очень вкусная паста в доме пасты. Суши-бар, который работает до 23.00 (суши самые простяцкие) Кроме основного ресторана есть еще рестораны другие
Еда разнообразная. Мы были 14 дней, не надоело. Очень много фруктов и овощей, разные виды салатов и зелени. Все свежее и вкусное
Меню во всех ресторанах по qr-коду и выбор русского языка тоже есть
При заезде заполняется бланк с уточнением аллергии, слышала, что готовят спец меню для аллергиков
Есть импортное спиртное, разные коктейли делают. Тут 10/10. Думаю, из-за этого такой и высокий рейтинг у отеля. Если вы не сильно пьёте, минусы остальные будете больше видеть
Весь персонал говорит на русском
Номера семейные обновлены, но косметически совсем слегка. Очень маленькие. Нам было тесновато. Не за номером ехали, но все же. Вдвоем толпиться у зеркала уже сложновато. Все очень компактно. Нам впятером с детьми было тесно. Душ и туалет расположены между 2мя комнатами. И одна дверь на душ и туалет (закрывайся либо там, либо там 😱) очень странно для семейного номера
WiFy работает на всей территории отеля. На пляже плоховато ловит, но работает
Пляж
Все лежат очень плотно друг к другу, как на вокзале. Это первый пляж, который так не понравился. Песчаный, но на нем загорать нельзя, вытаскивать шезлонги к морю тоже нельзя, причина понятна, там черепашки. Около моря уже Галька, детям больно ходить, поэтому нужна спец обувь для них, чтобы зайти в море. Пляж оборудован в целом не на 5 звезд точно, 3 или с огромным натягом 4⭐️
Второй раз этот отель не выберем точно. Едой остались довольны. Считаю неоправданной цену для этого отеля. Только если за еду и спиртное. Ощущение в этом отеле, что ты постоянно на вокзале 😅 очень-очень много людей в себя вмещает. На пляже, около бассейна - очень-очень много людей. На пляже все лежат очень близко друг к другу. Пляж огромный и людей там тоже много. Песок и Галька. При заходе в море - камни. В основном отдыхают русскоговорящие. Вывод - отель неплохой, но не тянет на 5 ⭐️ и на свою цену
20
Lyusya99
Дата отзыва: 21 июля 2025
С первой минуты и до последней тут прекрасно все🫶🏻Хотелось бы отметить в первую очередь работу обслуживающего персонала,вы настоящие профессионалы,по уборке конечно есть нюансы но это пустяки.Рестораны❤️ про это вообще можно писать поэму,безумно вкусно,все,абсолютно.Официанты и бармены ван лав❤️Что за прекрасные люди,все улыбаются,говорят на русском (горничные нет),всегда помогут.Мини клуб❤️спасибо всем девочкам которые там работают,они делаю ваш отпуск с детьми еще лучше и дети после пребывания там в восторге.Взрослая анимация на столько прокачена и если ходить везде то время остается только на покушать.
Не понимаю людей кто пишет про шум в номерах с дискотеки,что им громко,они не могут спать и т.д.
Наш балкон (номер 6014) выходил на бассейн,да шум,с 10 утра до 00 но и мы приехали не с чтобы спать,дети спокойно ложились и в обед и вечером спать под музыку.
Мы отдохнули,кайфанули и за это большое спасибо отелю и его персоналу❤️вернемся ли мы?обязательно вернемся🌊
Кстати выйдя из отеля,буквально в паре метров есть базар,цены в два раза дешевле,все ребята разговаривают очень хорошо на русском языке,не навязывают,не впихивают,цены говорят сразу ничего не тая и не накручивая до стоимости крыла самолета
16
Татьяна О
Дата отзыва: 20 июля 2025
Отдыхали семьей в июле 2025! Сервис в отеле на очень приличном уровне ! Отель для семейного отдыха 100%. Очень внимательный персонал ! Особенно хочется отметить Рауану официантку из главного ресторана.
4
Ömer Ç
Дата отзыва: 18 июля 2025
Разочарование и крайне неприятный опыт!
Смотря на отель издалека и пролистывая фотографии в интернете, он кажется довольно привлекательным. Я даже подумывал забронировать его на это лето. Однако мой личный опыт полностью изменил моё мнение.
Двое наших друзей остановились в этом отеле, и мы с товарищем зашли буквально на короткое время, просто посидеть в лобби и пообщаться. Ни при входе, ни во время нашего пребывания ни один сотрудник не сделал нам никаких замечаний или предупреждений. Мы спокойно провели около часа в разговоре, и как только уже собирались уходить, вдруг появляется охранник — как будто всё было заранее подстроено — и говорит: «Поскольку вы пользовались услугами отеля, вы должны заплатить 150 евро за дневное пребывание». В тот момент на ресепшене лысый сотрудник начал вести себя крайне агрессивно и, пока мы сохраняли спокойствие, он буквально кричал: «Вы заплатите, вы обязаны заплатить!»
Мы попытались объяснить ситуацию: что пришли всего лишь по приглашению наших друзей, на короткий визит, и никакого предупреждения от персонала не было. Но нас никто не захотел услышать.
Более того, помимо охранника, подошли ещё двое мужчин, которые не имели к службе безопасности никакого отношения — ни удостоверений, ни форм, и говорить толком не умеют — начали агрессивно вмешиваться в разговор, чуть ли не с угрозами. Они грубо себя вели, вели себя вызывающе и явно пытались вытянуть с нас деньги. Вся ситуация выглядела как полный абсурд и создала крайне неприятную, небезопасную атмосферу.
Всё это — яркий пример непрофессионального, недоброжелательного и явно корыстного подхода. После такого я ни за что не стану останавливаться в этом отеле и никому его не порекомендую. Очень печально, что некоторые заведения думают лишь о деньгах, а не о клиентском сервисе. И потраченные деньги я этому месту точно не прощаю.
20
Марина П
Дата отзыва: 18 июля 2025
Хотим выразить огромную благодарность Отелю, отдохнули по полной огромной компанией, все понравилось отдельное спасибо персоналу отеля, который помогал нам снять красивые видео для соцсетей это:
OGUZHAN
HALI KUCUK
IRFAN
Заранее извиняюсь если неверно написала имена🙈
16
Ляльченко Игорь
Дата отзыва: 16 июля 2025
Всё неплохо, хороший номер, продуманная территория, но детской анимации очень мало, почти нет для детей 12 . Еда однообразная почти все никакое, не солёное не перченое, вся еда пресная. Но очень много персонала говорит по русски это очень облегчает общение. Очень удобный чат для гостей отеля. Любой вопрос на раз.
16
Софья К
Дата отзыва: 11 июля 2025
Приехали в Port Nature большой семьей. Дети накупались в бассейнах, которых на территории отеля много самых разнообразных, и в море. Отдельно очень хочется отметить рестораны и качество еды в них. Очень много самой различной еды. Рестораны расположены по всей территории отеля, и каждый сможет найти что-то для себя. Еда безумно вкусная. Напитки в барах тоже вкусные. Алкоголь достойный.
Также в Port Nature мы праздновали День рождения ребёнка. Получили большое количество поздравлений от отеля и от доброжелательных сотрудников, которым ребёнок рассказал о празднике. Отдельно хотелось бы поблагодарить официанта Рауану в вечернюю смену главного ресторана Туркуаз. Девушка очень отзывчивая и доброжелательная, Можно сказать, что она провела этот праздник вместе с нами!! Чудесно исполнила деньрожденскую песню, поздравила именинника и всем очень подняла настроение!
Отель хороший. Но есть свои недостатки, которые не сильно бросаются в глаза. Не хватает детской площадки где-нибудь во дворе, чтобы родители могли сидеть в баре (например) и присматривать за детьми. Освежить территорию отеля, особенно детскую комнату. Нет никаких вопросов к людям, прибиравшим номера, но душ в нашем номере оказался не в лучшем состоянии. Ещё было бы здорово добавить игрушек в детскую комнату. Отель позиционирует себя семейным, но в детской комнате всё держится только на аниматорах, они большие молодцы и действительно заинтересованы в детях. Кроме аниматоров, развлечений в детской комнате по сути мало. А ещё батуты устали настолько, что их лучше не ставить. Людей во время нашего присутствия в отеле было настолько много, что дети на этих батутах были как в муравейнике.
20
Александр
Дата отзыва: 09 июля 2025
Приехали большой компанией. Много путешествуем и отель port nature нас приятно удивил! Особенно хотим отметить ресторан внутренний a la carte , прекрасная еда и обслуживание! Большое спасибо повару и конечно официантам Хакану и менеджеру Текинбей!
12
Agnia
Дата отзыва: 08 июля 2025
Отдыхали с друзьями. У отеля прекрасная зеленая территория, неплохое питание. А главное, хорошая программа и в отеле часто проводятся концерты известных артистов. Очень понравился концерт Меладзе.
Из минусов хочу отметить невоспитанную хамку и Guest Relations Aida, которая неуважительно общается с гостями, это коснулось меня и моей подруги. Рекомендую обратить внимание и улучшить персонал.
20
Дмитрий С
Дата отзыва: 08 июля 2025
отличный отель, отдыхали семьей - питание, напитки, сервис, бассейны. все на высшем уровне! отдельная благодарность бармену Джеки - работает в Irish Pab. Лучшие коктейли и сервис - у него. Однозначно вернемся!
20
Destination165834
Дата отзыва: 08 июля 2025
Мы провели замечательное время в данном отеле. Очень часто ходили на ужин во внутренний аля карт ресторан. Очень вкусная еда и хорошее обслуживание. Особо спасибо: Talip bay and tekin bay managers
Aigerim and Chagalar waiters. Все очень четко, быстро, от всего сердца.
8
Раушан Ж
Дата отзыва: 06 июля 2025
Что не понравилось:
– Очень громкая музыка до полуночи из соседних отелей
– Периодически неприятный запах канализации из кондиционера
– Уборка слабая
– Территория маленькая и многолюдная, несмотря на большое здание
– Отель не подходит для тех, кто хочет отдыхать спокойно и ложиться спать раньше 12 ночи
– Еда быстро приедается
– Вход в море — мелкая галька
Итог:
Если вы ищете активный, шумный отдых с вечеринками, вам сюда.
Но для спокойного семейного отпуска отель не подойдёт — слишком шумно, тесно и мало уединения.
20
Александр Х
Дата отзыва: 06 июля 2025
Комфортный отдых. Отличный пляж и зона отдыха у бассейна. Прекрасный сервис. Разнообразие в выборе еды и ресторанов. Широкий ассортимент в выборе напитков. Отзывчивый персонал.
Хочу отметить официанта - Рауану в вечернюю смену главного ресторана Туркуаз.
20
Лейсан С
Дата отзыва: 05 июля 2025
Недавно посетили внутренний ресторан А ля карт, и у меня остались только положительные впечатления. Обслуживание было на высшем уровне: особенно девушка Мерует внимательная и вежливая, всегда готова помочь с выбором блюд и напитков. Она действительно знает свое дело и может порекомендовать что-то особенное.
Меню разнообразное, и каждое блюдо, которое мы попробовали, было настоящим кулинарным шедевром. Свежие ингредиенты, оригинальные комбинации вкусов и прекрасная подача сделали наш ужин незабываемым!
20
Любовь К
Дата отзыва: 04 июля 2025
Отдыхаем в отеле с 27 июня по 7 июля. Хочется отметить большое разнообразие еды, особенно впечатлил ресторан sea side. Шикарные креветки, жареные кальмары, лосось... И все это вкушаешь на берегу моря, под шум волн.
Отель расположен на первой линии. С самого момента прибытия нас встретили дружелюбные сотрудники, готовые помочь с любыми вопросами. Номер нам поменяли спустя сутки после заселения, так как изначально поселили на шумную сторону. Здорово, что отель идёт навстречу запросам гостей.
Инфраструктура отеля просто замечательная: шикарный большой бассейн, где можно расслабиться, несколько детских бассейнов, уютные зоны для отдыха под зонтиками. Пляж чистый и ухоженный, а вода в море - теплая и прозрачная, с утра спокойная, к вечеру волны.
Персонал всегда внимателен и отзывчив, что создает атмосферу уюта и заботы.
20
Алина Ш
Дата отзыва: 04 июля 2025
Мы отдыхаем в отеле Port Nature и пока очень довольны! Особенно хочется отметить великолепное питание всё было очень вкусно и качественно приготовлено. Особое впечатление на нас произвёл ресторан Allday — атмосфера, еда и обслуживание на высшем уровне.
Отдельная благодарность менеджеру Ридвану за его доброжелательность, внимание и профессионализм он создаёт очень приятную атмосферу. Также хочется отметить официантку Берну — она просто изумительная, очень внимательная и улыбчивая, всегда готова помочь.
Пожелание: было бы здорово, если бы на территории появилась большая детская площадка, а также небольшие детские зоны при каждом ресторане — это сделает отдых с детьми ещё комфортнее.
Спасибо за отличный отдых!
20
Azamat O
Дата отзыва: 02 июля 2025
Отличное обслуживание. Мне здесь все понравилось! Еда и напитки. Хорошие погодные и водные условия! Хороший обслуживающий персонал.
16
Владимир Г
Дата отзыва: 01 июля 2025
Классные все спортивные активности
Группа специалистов по спорт активности для взрослых супер, в особенности Юлия!
Очень бодро, зажигающе!
Так держать, занимайтесь джампингом!
Юлия молодец, йога супер, программа активностей очень насыщенна
💪
16
фея с
Дата отзыва: 01 июля 2025
Очень классные ребята, осуществляющие спортивные активности для взрослых!
Особенно качественные тренировки, которые ведёт Юлия!
Респект 💪
12
Надежда К
Дата отзыва: 30 июня 2025
30.06.2025 у мамочки мы отметили день ее рождения. Заказали на ресепшене шикарный букет за адекватную цену. Далее мы провели время с замечательным фотографом Максом, который сделал нам отличные фотографии и запечатлил наш праздничный день.
В 20:00 нас ждал украшенный стол с прекрасным ужином. Отдельное спасибо, замечательной девушке, официантке Rauanе. Со своей командой, с песней и под бурные аплодисменты поздравили маму, вручили тортик “бенто” и бутылочку шампанского. Спасибо большое. Было приятно.
16
elena u
Дата отзыва: 30 июня 2025
Отдыхали в июне, 2 2 5 и 13 лет
Выбирали по отзывам , по обзорам, и большую роль сыграла акция 2 2. Где отдыхала ранее можно посмотреть в отзывах.
Плюсы
-Отличное обслуживание , везде очень приятный персонал, вежливый. Нигде не стояли в очередях.
-Неплохое питание для данной категории отеля . Считаю оно соответствует ценовой категории. Да, были и блюда непонятные для меня, в Аля карт ресторанах больше все же обслуживание по типу фудкорта, соответственно меню подобрано такое чтобы отдавать быстро. Но все же питанием остались в целом довольны. Да, не было клубники, черешни, сибаса, дорады, но ежедневно лосось и морской окунь как на шведском столе так и в ресторанах и на обед и на ужин. Очень вкусные десерты.
-номер был Family с видом на белек бич, в один из дней дискотека орала так что можно было сойти с ума. Для тех кто любит рано ложиться спать просите номера во внутренний двор либо на парковку. Всегда полный минибар, отличное капсульное кофе в номере, наполнение все что нужно, а чего нет по запросу принесут.
-самые лучшие бары Ириш и лобби. Алкоголь оригинальный, чивас 18 то же. Апель даже на основе турецкого хорош. Бутылочное пиво четыре вида.
-чистота территории в принципе на 4, не могу сказать ничего негативного, да отель местами пошарпаный, но видно что стараются убирают, гор мусор я нигде не видела.
-служба гестрелейшен работает отлично, девушки ходят по отелю беседуют с отдыхающими.
Минусы лично для меня
Нельзя этот отель назвать семейным, маленькими детьми не рекомендую, территория маленькая совершенно негде прогуляться с коляской, тихих зон нет. Детский клуб отеля три звезды, небольшая комната без игрушек, площадка детская в зоне мини клуба обнять и плакать. Детские мероприятия стандартные , но совершенно нет никакой инфраструктуры для этого , на шоу все дети стоят. Вечером надувают два батута и всё.Если ребёнок не любитель детских мероприятий тогда можно ехать .места мало для такого количества
народа. На пляже друг на друге в бассейне тоже самое. Лежаки занимают с 7 утра. Между лежаками пространства нет.За две недели настолько это надоело, вечером пройти прогуляться негде. Три раза снимали бунгало на пляже, это отлично скрасила наш отдых. Рекомендую.
Отель рекомендую семьям с подрощеными детьми. Возможно в сентябре будет приятней там отдыхать, когда народу будет
поменьше.
В любом случае отель оставил приятные
впечатление, хороший бонус концерты. Я возможно бы вернулась повторно, но с компанией и без маленьких детей.
16
Евгения
Дата отзыва: 29 июня 2025
В отеле отдыхали второй раз, все было на высшем уровне
Большой минус - это пляжная линия, хотелось бы больше песка. Не комфортный вход в море. А также не всегда наливали оригинальный алкоголь.
Отдельное спасибо хотели бы сказать аниматорскому составу, в особенности: Aida, Sinan, Liza, Aleksandra, Svetlana, Aigerim, Danil и Recep
20
svetlana
Дата отзыва: 28 июня 2025
Отдыхаем сейчас в отеле семьей. Хочу отметить отличное питание и сервис. А-ля карт рестораны без резервации и без ограничения посещений. Очень быстро обслуживают, внимательный, отзывчивый персонал. Утка по пекински, ризотто, горячий десерт с мороженым- все очень вкусно.
Рекомендуем
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 26 июня 2025
Вернулись из отпуска в начале июня, наконец-то дошли руки написать отзыв. Отдыхали в отеле Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5, это прооосто отдельный кайф, рекомендую всем. Аля карты без предварительного бронирования и без лимитов, основной ресторан - еда бесподобна. На территории кондитерская Кит-кат, гёзлеме, мороженое, гамбургеры, кофейня Давыдов и чего там только нет. Анимация - высший класс, бочче, волейбол, зумба, джампинг, аквааэробика, дартс, джунга, игры на воде, йога, пилатес, викторины всевозможные, пенные вечеринки, даже игры в Мафию. И это я сейчас про взрослую анимацию) скучать не пришлось. Успели побывать на двух концертах: Меладзе и Стас Михайлов. Территория компактная, персонал очень внимательный, уборка ежедневная. Что еще сказать...мое мнение - я точно сюда вернусь.
20
Кристина С
Дата отзыва: 26 июня 2025
Отдыхали с 21 мая по 30 мая, попали на концерты Агутина и Меладзе, отель очень понравился! Хочется вернуться туда еще в сентябре. Отдельная благодарность фотографу Максу за очень красивые снимки и альбом, он фотограф от Бога👍🏾👍🏾👍🏾
20
Василиса С
Дата отзыва: 25 июня 2025
Вкусная еда, теплое море, прекрасное обслуживание. Очень любили завтракать в ресторане на свежем воздухе “all day”, прекрасная официантка Берна и в принципе весь коллектив. Благодарю!
20
Нина Ш
Дата отзыва: 24 июня 2025
Сейчас в отеле. Быстрое заселение в номер. Большое количество ресторанов и широкий ассортимет блюд, мороженного, сладостей. Оперативное решение любых вопросов. Детское питание: есть банки овощи фрукты, отварное мясо, каши на воде и на молоке, отварные овощи. Приветливый персонал. В главном ресторане понравилась работа официанта Самета (Samet).
Номера лучше брать семейные, в них свежий ремонт. В обычных номерах странное расположение санузла. Но пока это единственный недостаток.
8
Aļona S
Дата отзыва: 24 июня 2025
Отдыхали с подругой в отеле Port Nature в Белеке. Отель заявлен как 5-звёздочный, но, по нашему опыту, максимум на 3. Из всего, что действительно понравилось, только питание. Еда вкусная, разнообразная, с этим проблем не было.
А вот сам отель сильно уставший. Мы бронировали "эко номер", и он оказался в плохом состоянии. Мебель старая, в ванной вытяжка не работала и была просто заклеена изолентой.
Когда мы просили поменять номер или починить, предлагали номера ещё хуже, и создавалось впечатление, что это делалось специально, чтобы мы или доплатили 300 евро за "нормальный" номер, или просто смирились с тем, что есть.
Отдельно хочется отметить, что в отеле полностью отсутствует звукоизоляция. Слышно буквально всё — что происходит в коридорах, разговоры в соседних номерах и даже шум с улицы. А если под окнами кто-то решил отдохнуть и громко поболтать, забудьте про спокойный вечер или сон.
И когда мы написали честный отзыв, то получили, скажем так, мягкое давление со стороны отеля. Разговоры про юридический отдел и всё в этом духе. Не прямо угрожали, но явно старались нас запугать, чтобы отзыв исчез сам по себе.
В общем, отдых получился не таким, как ожидали. Если вы ищете комфорт и уровень, соответствующий 5 звёздам, то, скорее всего, будете разочарованы. Лично я бы сюда не вернулась.
20
Михаил С
Дата отзыва: 24 июня 2025
Официанты и бармены лобби бара оценка превосходно! Любое желание, которое сможешь сформулировать - будет исполнено! Вежливые, доброжелательные, очень внимательные! Коктейли и напитки на любой вкус! Дияр, Ислам и Судэ очень внимательные и приятные официанты!!!
20
Valentina S
Дата отзыва: 23 июня 2025
Ресторан Seaside отличный! Вкусные морепродукты, отличный вид на море! Sabina максимально приятная девушка и красивая ❤️ Отдельно хотелось поблагодарить Ахмет бея, Юсуф бея, Халил бея, Картал бея за высококлассный сервис, отличная команда. Отменные блюда, качественный алкоголь, разнообразные коктейли. Хотелось бы чтобы в Sea Side были завтраки🫶🏻🔥🔥🔥
20
Ольга Л
Дата отзыва: 20 июня 2025
See side restaurant and Halil устроили незабываемые впечатления в наш финальный вечер в этом замечательном отеле. Невероятное внимание, вкусные блюда, просто семейная атмосфера. Спасибо всему персоналу. Люблю бывать тут. Всем рекомендую 200%
20
Aktan S
Дата отзыва: 19 июня 2025
Все в отеле было замечательно. Особенно сервис на высшем уровне, конкретно Dilyora среди официантов. Я был очень удовлетворен обслуживанием , она очень профессиональная, порно кофе и приносящий чизкейки был превосходным
Надеюсь в ближайшем будущем посетить отель еще раз
20
Galina P
Дата отзыва: 19 июня 2025
Мы здесь в шестой раз. Уже это означает, что наш выбор падает на этот отель. Но, отзыв хотим написать со словами благодарности замечательным девушкам, работающим в ресторане в вечернюю смену Эде и Рауане. Эда это наша любовь и уже не первый год. Энергетика, желание помочь, скорость - это Эда). Рауана помогает нам первый год, и тоже хотим сказать ей спасибо! Надеемся, что менеджмент отеля старается поощрять таких замечательных сотрудников и не только словами). Спасибо, девушки 🌺
4
Татьяна Ш
Дата отзыва: 19 июня 2025
Повелись на отзывы и красивое фото еды. Но это не больше чем фото.
Начну с плюсов:
Заселили быстро на нулевой этаж как и просили.
Номер после ремонта(2 двери, правда щели между ними и стеной, кошмар)
кафе Kit kat - вкусное мороженное и лукум.
кафе Nespresso - вкусный кофе и чизкейки. Пироженное не понравились
Фреш (ананас (был не всегда), морковный, яблочный).
Не плохая сауна, парная.
Работа гестов
Минусы:
- Отвратительный пляж, лежаки друг на друге, заход в море ноги можно переломать. Пирс малюсенький.
- Детская зона вообще печаль - 2 стола и 2 качели. Зона где проходит анимация, это вообще, что то с чем то, все дети стоя на ногах, даже самые маленькие, они просто не выдерживают анимации. Есть немного пуфиков, но хватает не всем. Анимация так себе, ни чего интересного.Надувают какие те батуты, но они мало кому интересны. Что бы взять ракетки или мячик, например, надо оставить залог в виде денег, документов или телефона. Номера комнаты не достаточно. Тинейджер клуб если что платный. Подросткам заняться не чем. А вот почему бы не сделать бесплатным, неужели отель не потянет?
- Шумный, очень шумный. Номеров тихих нет. если только те, что выходят на стоянку при въезде в отель. Он очень близко находится к соседнем отелям, вот куда не заселись, везде в номере как на дискотеке.
- ЕДА!! НАМ БЫЛО НЕ ВКУСНО!На шведке меню не менялось ни на обед, на ужин за 13 дней прибывания!!! Голодные конечно не останитесь, но все же прям скудно. Печень вообще была только на праздник Курбан Байран((...Не готовят при тебе мясо, не жарят стейков, нет этого ни чего((Так называемый аля карт, по мне так обычное кафе с готовой едой и красивой подачей, меню так же одинаково ВСЕГДА!!! Попросила как то не класть мне соус в пельмени, сказали нельзя, у нас уже все готово. И это аля карт?? В других отелях все это есть в ресторане на шведском столе. И креветки при тебе жарят и ребра баранины и карпачо делают. пасту разных видов, ризотто. А тут разбили на зоны и назвали аля карт. Замануха. Креветок вообще не ждите в отеле, кроме как в кафе на пляже(3шт.на тарелке). В ресторане на шведке их нет, при вас не готовят. Однажды были креветки в зоне салатов, одна тарелка, так их разобрали за 3 минуты. И вы думаете пополнили? - НЕТ!!! Повар сказал - финиш)). В концепции отеля нет сыра Лабне, который любят многие кушать на завтрак с медом симитами. Отдать должное гестам, выдавали его по запросу))). Я еще не в одном отеле не встречала дефицита. В концепции отеля нет шампанского в ресторане на шведке(хотя ладно, оно все равно не вкусное). Это меня вообще удивило. Как так? На завтрак рыбу с копченым лососем делают только на бутерброд с яйцом пашот раз в три дня!!! Свежевыжатый сок, какой то совсем не свежевыжатый. У нас сложилось впечатление, что это какой то либо разбавленный, либо заводской. Алкоголь крепкий не пью, сказать ни чего не могу про него. А вот коктейли...все, что не делали. все не вкусно. А в баре фламинго однажды вечером заказала коктель, так такого наделали, я его прям там и оставила. Научите барменов, что лед в коктейль не бросают целый стакан, нужно процеживать через ситечко.
- Позорная раздача арбузов на пляже до 5го июня, по 2 куска в руки. Это что вообще? Очередь как в мозолей была. Стыдоба.После письма гестам, арбузы появились на шведке через пару дней. Ну, спасибо. Почему мы все должны выпрашивать в отеле LYXURY.
- Турецкая ночь по четвергам, столы у входа в ресторан. А что на них? Ребра - уже готовые выдают. И мноооооого зелени по разному украшена, для создания объема))). Идешь в ресторан, справа торговые точки, а напротив столы с едой.., продавцы стоят и смотрят на тебя)). Я такого еще не видела.
- Бутилированных напитков нет на пляже, даже в жестяных банках(только вода). Понимаю, стекло опасно. Подошла на пляже заказать ребенку мохито с сиропом, так сказали нет у нас сиропа иди на территорию отеля.
- Шампанское - где они его берут. Да, в Турции не самое вкусное, но это просто вообще пить не возможно)
- Концерты звезд. Почему минус? Обосную. Да красиво , но такое я вижу впервые Отель продаёт билеты на концерт, из других отелей приезжает куча народу человек 500 . Стоять весь концерт , толкаются , обливают пивом.
Везде очереди, пъянь . Разделите зоны тогда - для отдыхающих и приезжающих. На утро пошли на пляж, в кустах бутылки, персонал, видимо не успел прибрать.
Во всех отелях есть зона амфитеатр -где люди сидят. Тут просто толкучка.
- Мороженное в холодильниках большинство лед и пару видом обычный Классик. К сожалению мороженного Магнум в концепции отеля нет. Его дают только при заезде по одному на руки.
- Кумпир(картошка с начинкой) в отеле тоже не делают. Хотя это очень странно, это турецкое блюдо.
- Кофейня Davidoff - воообще не вкусное кофе((, расстроило.
- ШОУ!! Это вообще. Танцующие девочки гоу гоу. Поющий Турецкий певец, типа Таркана. Выездные были несколько раз, но вот до такой степени не интересные, мы их даже не оставались смотреть. Где красивые костюмы? Интересные программы? И кстати, не мечтайте посидеть и посмотреть хоть какое то шоу. Там негде. Есть только пластиковые столики за которыми надо стоять и то если успеешь занять.
Очень много русских, 90%..Я не против своих соотечественников, но некоторые ведут себя не достойно. Стыдно. Одного даже выселил отель, он в лобби баре бросался на отдыхающих((. Не скажу, что прям все пьяные, но их не мало. Как мужчин, так и женщин. Одну как то под руки вели, рядом шла ее дочка. Стыдоба. Я конечно понимаю, что отель тут не причем, но такое я наблюдаю в первом отеле. Алкоголь тут льется рекой.
Вывод: По моему мнению, Отель совсем не семейный, вот совсем. Если вы едите с ребенком, то надо подобрать другой. Нам отель не зашел. Второй раз бы не вернулась.
20
Alesya C
Дата отзыва: 19 июня 2025
Хороший пляж, замечательная концепция ресторанов а- ля карт без записи, вечерние программы очень зрелищные. Изумительный Irish Bar, где бармен Dinara готовит очень вкусные коктейли, учитывая вкусовые пожелания гостей. Внимательный персонал, очень ухоженная территория, вкусная еда. Спасибо за отличный отдых!!!
4
Roman N
Дата отзыва: 19 июня 2025
Достаточно много путешествуем , этот отель наихудший. Ребенок заболел во время отдыха, медпункт не оказал никакой элементарной помощи. Проще сказать он отсутствует , только табличка. Номера старые. Очередь за столами чтобы поесть , с лежаками то же самое. Спортзал тоже для вида, все очень старое и не работает по факту. Детские батуты грязные.
Больше сюда не поедем и не порекомендуем.
4
Кристина Н
Дата отзыва: 18 июня 2025
Отель абсолютно не соответствует описанию,номера старые ,еда однообразная,свободных столов и лежаков нет.Кто едет с детьми подумайте хорошо стоит ли ехать в этот отель.Есть дверь с указанием «Доктор»по факту его там нет ,нет даже аптечки,ребенок заболел не могли помочь разводили руками.каждый день искали свободный лежак и стол,столы грязные прилипает к одежде ,кальянная зона очень грязная,пуфики плохо пахнут,спортзал для галочки ,снаряды старые и ржавые,народу много но условий нет.Аквапарк это отдельная тема,вода в детском бассейне несвежая.единственный плюс был концерт,и то на него свезли столько людей что было просто не пробиться .Вообще не оправдывает свою цену,худший отдых,очень небезопасный особенно для детей.
20
Хайдэр Г
Дата отзыва: 17 июня 2025
Заведение Patisserie нравится чизкейки особенно шоколадный и фисташковый вкусный кофе Начальница и официанты баристы всё очень вежливые и хорошие
Dilyora, Djan Delal, Ilknur Hanym мне очень нравятся🥰
20
Алина Б
Дата отзыва: 17 июня 2025
Все соответствовало ожиданиям. Море близко, вход в воду для детей хороший, хоть и резковат, пляж песчаный, вход в море - мелкая галька, ногам не больно, даже аквасоки не пригодились. Еда вкусная, локаций много, никому из семьи не было скучно.
Спасибо отдельное Дане из гест релэйшен, все рассказала объяснила, приятно было общаться)
4
Алина Э
Дата отзыва: 17 июня 2025
Удивлена такой высокой оценке у этого отеля. К сожалению, 5 звездному отелю он абсолютно не соответствует.
Нас спасла только вкусная и разнообразная еда и напитки.
Сервис в отеле отвратительный. Начнем в того, что нас заселили в маленькую комнату (про размер мы были в курсе), но ощущение, что отель решил что люди живущие в таких эконом номерках не нуждаются в хорошем сервисе.
Когда мы заселились в комнату, она была темной и грязноватой. На всю комнату одна лампа, то есть либо быть вообще без света, либо с полностью освещенной комнатой. В номере запах сырости и плесени.
В ванне - одна тусклая лампочка (фото прилагаю ниже), это не фотошоп и не фильтры, это ванная в 5ти звездочном отеле.
Мы пришли на ресепшен с просьбой поменять номер, но нам сказали что других номеров нет - приходите через 3-4 дня.
Расстроенные и уставшие мы решили не ругаться и свыкнуться с этим фактом.
В тот же вечер мы пошли в душ, и заметили что вентиляция в душе не работает (точнее она просто заклеена) от этого скапливается много влаги и становиться скользкий пол, душевая сама по себе протекает по углам, и вода из душа просто не уходит и скапливается в душевой.
Уже с этой претензией мы пришли утром и попросили в срочном порядке поменять номер, так как мокрый пол очень скользкий и это просто опасно. Увидев нас на ресепшане, девушка которая нам отказала в предыдущий вечер выбежала и на повышенных тонах обратилась к нам со словами : «Я же вам вчера все сказала! Номеров нет!». Такая агрессия поражает агрессию и мы очень настоятельно попросили поменять номер. Нас услышали и сказали идти собирать вещи. Мы собрали вещи, нам показали номер который был чище, и в целом нас устраивал, но сюрприз - вентиляция там тоже не работала на что мы сразу указали. Нам сказали - сейчас придет мастер и проверит, а вы подождите, мы посмотрим другие номера.
Мы спросили, пока вы ищите другие номера, можно мы хотя бы пойдем попьем кофе - нам сказали нет, надо сидеть и ждать в номере. Прождав в номере 20 минут, мы позвонили на ресепшен и спросили сколько еще ждать - нам ответили минут 30. Почему нам нельзя было пойти выпить кофе - непонятно. Сервис в 5* отеле 👍
После всех ожиданий, нам предложили апгрейд комнаты за 300 евро доплату, на что мы отказались, так как даже на сайте оператора такой разницы в цене нету, но видимо у отеля совсем плохо с деньгами. Мы сказали, что апгрейд нам не нужен, и тогда заселите нас в комнату изначально которую предлагали но в которую вы впустили мастера чинить вентиляцию, на что нам ответили - номер уже отдали другим гостям.
В итоге, в свой отпуск мы остались в грязной комнате с неработающим душем и сливом. Мы 3 раза попросили принести хотя бы полотенца чтоб постелить на пол, чтоб он не скользил, но наши просьбы и даже просьба отдельного гида была проигнорирована.
Я очень часто посещаю Турцию, и даже в более дешевых отелях отношение к людям абсолютно другое. Сервис ресепшена и guest relations офиса - отвратительное.
P.S. так же, отель построен по типу колодца, и в нем очень тонкие стены и вы слышите абсолютно все что происходит в коридорах. Если хотите спокойного отдыха - то вам точно не сюда.
Но те люди, которые хотят в свой отпуск намывать пол в душевой чтоб не убиться - добро пожаловать в 5-звездочный отель Port Nature 🙂
20
Дмитрий З
Дата отзыва: 17 июня 2025
Заведение Patisserie очень нравится кофе и большое разнообразие чазкейков Ilknur Hanym,Delal,Dogacan,Dilyora все очень нравится ❤️ очень приятное лицо
Улибчивые
20
Zika S
Дата отзыва: 16 июня 2025
Здравствуйте, спасибо за отличный сервис. Отдельная благодарность гестрлейшн Дане, девочкам с mini club. Клининг всегда во время, номер был чистый постоянно, бар пополнялся также каждый день. Отель супер, все для детей и взрослых. Большой и все в нем есть. Столько еды и сладостей🤍
16
Georg P
Дата отзыва: 16 июня 2025
Понравился ресторан Alacarte, отличное обслуживание. Особенно официантка Мериэт, которая доброжелательно объясняла, какие блюда подаются и тонкости их приготовления. В целом в отеле очень доброжелательное отношение обслуживающего персонала к отдыхающим. Недостаток - уборка в номерах: убирают чисто формально и во время пособеденного отдыха.
20
Feruza A
Дата отзыва: 15 июня 2025
Были в этом отеле первый раз, с семьей и нам очень понравилось!!!
Мы остались в полном восторге от разнообразия вкусной еды!!Наличие разных А-ля карт ресторанов (Турецкого, Итальянского, Паназиатского) не дало нам заскучать от привычной еды в общей кухне со шведским столом.
Отдельно нужно подчернуть работу обслуживающего персонала, в частности, менеджера отдела Guest Relations Мадину, которая с самого первого дня и до конца была с нами в контакте и решала каждый наш запрос, жалобу( были небольшие возражения по поводу уборки в комнате и нам моментально ее решили и несколько раз подходили и спрашивали,удовлетворены мы результатом или нет)-отель нацелен на то чтобы гости остались довольны!!
Вечерние концерты,представления, шоу были очень интересными!!!!
Обязательно будем рекомендовать друзьям и близким, но нужно предварительно забронировать и номер с хорошим видом, в этот раз нам попался номер с видом на внешнюю складскую часть отеля, иногда по утрам было шумно( но мы на этом не зацикливались,потому что днем мало проводили время в номере).
В целом,остались очень довольны,что выбрали именно Port Nature.
20
Антонина Н
Дата отзыва: 15 июня 2025
Приехали 10.06 утром. Сразу не заселили - отель битком. Не проблема. Браслеты на нас, переоделись и на море.
В это отеле на мой взгляд всё стабильно. Из изменений в минус - отсутствие аля карт на -1м этаже с разным меню (оно одно на 3 ресторана, разное было до пандемии) и нет пирса: ооочень нужно лестницы и лушее его исползование.
Остальное снова тянет вернуться:
1. Сервис! Все просто молодцы, на всех уровнях работы!
А какой нам встретился официциант в основном Turkuaz ресторане, вечерняя смена - RAUANA!!!
Супер внимательная! Большая молодец!!!!!
Гестрелейшн NAZUGUM респект! Умница!
2. Питание вне комментариев. Алкоголь - тем более!
3. Анимации стало больше. Теперь и на пляже есть Зумба, аквааэробика в море. Боча, волейбол так же. Есть легкая музыка и радио, где объявляют: что, где, когда
4. Пляж! Всегда есть лежаки, просто если позже, то они могут быть не в Вам желаемом месте, но они есть.
Если получится, то и от 7го раза не отказались бы!
Всем хорошего отдыха, добра и мира!!!
20
Дмитрий Д
Дата отзыва: 15 июня 2025
Все круто
Уже не первый раз тут
Обслуживание на высшем уровне
Персонал приветливый
Никогда на вас не посмотрят косо
Всегда рады
Управляющий Ахмет всегда как увидит нас делает обсуждение на 10000%
20
Виктория У
Дата отзыва: 14 июня 2025
Мы отдыхали в Port Nature уже не первый раз — и каждый раз уезжаем с отличными впечатлениями. Отель идеально подходит для семей с детьми: много развлечений, детская анимация, водные горки, мини-клуб — наш ребенок был в восторге!
Питание как всегда на высоте: большой выбор блюд, все свежее и вкусное. Особенно понравились десерты и ужины в тематических ресторанах.
Детское меню в All Day ресторане супер. Спасибо команде Ридвану и официантам. Персонал очень старается — уборка в номере ежедневная, официанты в ресторане вежливые и внимательные.
Территория отеля ухоженная, зелёная, всё рядом — и море, и бассейны. Анимация веселая, по вечерам шоу-программы, скучно не бывает.
Отдельное спасибо гест-релейшен Ханне и Анастасии за внимательность и помощь в любом вопросе.
С удовольствием приедем сюда снова. Спасибо за теплый приём!
20
Елена
Дата отзыва: 14 июня 2025
Очень круто!!! Нам все понравилось! Самый лучший отель!!! Patisserie очень крутой!! Там очень вкусно. Илькнур ханым и Дилёра очень хорошие , добрые 😌😌❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️☺️☺️☺️❤️❤️❤️❤️❤️❤️😌😌😌😌❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
MM M
Дата отзыва: 14 июня 2025
Ерхан молодец! Очень отзывчивый и заботливый сотрудник бара на пляже!
Всегда беспокоится и переживает за клиентов!!!
Предлагает отдельное меню для детей, рассматривает разные вариации в зависимости от желания ребенка!
Настоятельно рекомендую его Вам!!!
20
Ольга П
Дата отзыва: 14 июня 2025
Ресторан который ближе к морю
Юсуп , отличный официант
Все отлично, сервис высокий, еда очень вкусная и разнообразная. Всегда большой выбор , обслуживают быстро
Еда свежая , удобно заказывать
Меню онлайн, чисто ,
Все вкусно ,
Рекомендую ,
20
Roman E
Дата отзыва: 13 июня 2025
Хороший отель, если любите слушать громкую музыку от соседнего отеля до полуночи. Если хотите выспаться, то планируйте отход ко сну после полуночи.
Рестораны отличные. Есть и пить можно круглосуточно, если есть такое желание.
Обслуживание в рестранах отличное. Особая благодарность администратору Хайрии, менеджеру Сезгину и официантке Нургизе )
20
Ирина К
Дата отзыва: 13 июня 2025
Очень любим Port Nature Luxury Resort! Это отель, в который мы возвращаемся из года в год и не один раз. Уютный, душевный и в то же время движовый. Это прям комбо! Фишка отеля - это его кухня! Рестораны Аля-карт без предварительной записи, где каждый может выбрать себе блюдо на любой вкус. Особенно полюбился нам ресторан на пляже Sea Side! Ни дня не могли пройти с моря мимо этого чудесного места, чтобы не отведать вкусняшек! Тут очень большая клиентоориентированность! Вся команда - профессионалы! Особенно хотим отметить Ахмета, Юсуфа и Эрхана! Ребята за эти годы стали нам настоящими друзьями! Большое им спасибо!!! Приедем обязательно ещё и первым делом посетим именно это место!
20
Сергей Ш
Дата отзыва: 13 июня 2025
Самый лучший отель , особенно ресторан Sea side ресторан , и сотрудники очень улыбчивые лучшие . Особенно шефа Ахмет , Юсуф , Картал Халил и т.д у них очень вкусно готовят . Креветки просто бомбо . Персонал очень вежливый все общительные ,быстро все делают. Нам все нравится,💯🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
20
Cass
Дата отзыва: 12 июня 2025
Patisserie Очень классное заведение! Все понравилось, особенно айс латте
Мне понравилось девушка которая работает в баре Дилёра и Джан делал и официантка Аяжан
Их начальница Илькнур ханым
Дилёра нам посоветовала айс лате
И принесла к нам в стол лично
Было очень вкусно
Она нас прекрасно понимает
Нет проблем с языком
20
Руслан З
Дата отзыва: 12 июня 2025
Отель отличный: номера чистые, уютные, сервис на высоте. Разнообразие блюд не только в основном ресторане но и во всех ресторанов Ala cart. Особое «спасибо» Ридану в ресторане Allday: внимательный и к детям и к взрослым, подскажет по любым вопросам
20
Ольга Т
Дата отзыва: 12 июня 2025
Официант Сармет служил нам очень хорошо на протяжении всего нашего пребывания, всегда внимательно отнесется ко всем нашим пожеланиям. сделает все невозможное, чтобы сделать ваш отдых незабываемым. всегда приносил нам холодное шампанское из бара в главный ресторан. отзывчивый и доброжелательный
20
евгений Б
Дата отзыва: 12 июня 2025
Хороший отель. Нам очень поравился сервис. Бар на высоте. Мороженое в любое время детям , рестораны шикарные. Выбрали для завтрака ресторан где приносят меню. Менеджер смены Rudvan класный руководитель. Все чётко и вкусно. Так-же хочется по благодарить отдельно сервис по качеству, а именно девушку Nazugum. Умничка!
Вообщем классный отель и сервис.
20
Евгения С
Дата отзыва: 11 июня 2025
Осень нравится отель . Отдыхаем вместе с мамой . Особенно хочется отметить персонал отеля, сервис на высшем уровне. В течение дня к нам подходят и спрашивают, комфортно ли нам отдыхается, ресепшен всегда на связи в вотсаппе. Отдельно хочется отметить менеджера Gurkem и официантов Нургиза и Айгерим !) Заботливые и внимательные ребята, которые нас консультировали по нашим вопросам . Отель рекомендую к посещению тем, кто хочет провести насыщенный семейный отдых, так как вечерняя шоу программа изумительна (прикрепляю фото цирка, который к нам приезжал) Каждый день новая программа !) Обчзательно вернемся сюда еще
20
Юлия И
Дата отзыва: 11 июня 2025
Отличный отель для семейного отдыха! Отличное обслуживание. Разнообразная вкусная кухня и рестораны. Отдельное спасибо Samet в главном ресторане ! Анимация детская до 23.00, детей развлекают весь день. Здесь можно найти все, чтобы провести замечательный отпуск
20
ann S
Дата отзыва: 11 июня 2025
Наш отдых прошел на ура , понравилась еда в ресторане alldey, менеджер ресторана Ridvan помогал нам во всем а так же официант kalya справлялась со своей работой на ура ! Рекомендую данный отель ! Очень много локации где покушать , очередей нет ! Так же много развлечений для детей , везде чисто и уютно !
20
lika499
Дата отзыва: 10 июня 2025
Это первый отель, в который мы планируем вернуться 😻 нам понравилось все: и территория, и еда, и номер с видом на море, и развлечения, вечерняя программа , ребята из анимации —это отдельная любовь 😻 Юлечка, Айгерим, Синан вы крутые, передаем привет из Беларуси 🤗 а ведущий покорил наши сердца, просто очень крутой 😎🔥 Официанты были очень внимательны, всегда все подносили, подливали, убирали, море кайф, лежаков предостаточно . В общем если вы человек , который настроен на позитивную энергию, то отдых пройдет обалденно 🤗 Portnature спасибо за незабываемый отдых, надеюсь что ещё увидимся 🥰
16
Юлия Б
Дата отзыва: 06 июня 2025
Высокий рейтинг отеля , в принципе, вполне объективен - хорошее питание , качественный алкоголь , ухоженная территория ,вежливый персонал ,концерты звезд , хороший бассейн и горки , но есть один жирный минус , который для нас перечеркнул все плюсы - это долбящая под окнами по голове музыка с 9 до 12 ночи и не только из нашего отеля , но и еще с соседнего , а после 12 еще и гуляющая и орущая ночью пьяная публика . И от этого шума деться некуда , даже плотно закрытые двери не помогают, поэтому если заходите уснуть до 12, то берите с собой беруши )
Из отеля выйти некуда вечером , поэтому мы просто ждали , когда все напьются и нагуляются . В других тусовочных отелях , где мы были , все активные ночные мероприятия проходили на пирсе и поэтому те кто хотели , отрывались на дискотеке , а кто хотел отдыха -мог спокойно отдохнуть .
И еще для тех , кто любит плавать и нырять с пирса , как привыкли мы - Пирс есть , но он очень маленький и предназначен только для загара, заход в море только с берега , а море в Белеке так себе ….
Резюме - если основная цель Вашего отдыха поесть , попить и потусить , территорию отеля , за исключением экскурсий , Вы покидать не планируете , то отель Вам понравится . Мы точно в след раз выберем другой отель , и точно не в Белеке , тем более есть с чем сравнить .
20
Elena P
Дата отзыва: 04 июня 2025
Отдыхали в Port Nature Luxury Resort & Spa — остались очень довольны!
Прекрасная территория, чистый пляж, море рядом — всё создано для комфортного отдыха. Еда — на высшем уровне: огромный выбор, всё вкусное, особенно десерты — мы, кажется, уже попробовали все! 😊
Номера уютные, уборка каждый день, всё чисто и аккуратно.
Сервис порадовал: персонал доброжелательный, всегда с улыбкой и готов помочь. Большое спасибо девочкам гестам. На рецепции нас встретила Анна все рассказала нам про отель. Также в спасибо Ханне каждый день интересовались как у нас дела и помогали с решением всех наших вопросов на протяжении всего времени.
Анимация ненавязчивая, но весёлая — каждый вечер что-то интересное.
Отдых получился чудесный, от души рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся снова!
16
Alsou
Дата отзыва: 02 июня 2025
Добрый день! Оставляем отзыв как постоянные клиенты отеля Port Nature все плюсы и минусы.
Мы прилетели в этот отель в третий раз и что хотим отметить, самое главное и основное думаю это изменение отношения к отдыхающим, а именно сотрудников ресепшена. Прилетели мы в 3 утра 14 мая, нам сказали т к у вас заселение 14, а не 13, мы вас заселить не можем, можете перекусить в ресторане а-ля-карт, считаю это большой плюс этого отеля, а после расположиться на диванчиках около кафе, в 9 часов постараемся вас заселить. Мы с двумя маленькими детьми (2 и 4 лет) по двое легли на диванчики и так проспали пару часов. Проснувшись перекусили в ресторане, пошли на заселение, т к семейную пару которые прилетели с нами на таких же условиях к этому времени уже заселили. Девушка сказала что пока мест нет, но постараются пойти нам на встречу и помочь дать семейный номер, в этот момент меня окликивает другой сотрудник по имени Виктория, «как ваша фамилия?» я называю и она начинает в грубой форме мне говорить, что у вас в ваучере номер стандарт указан, значит мы вам предоставим только такой номер и с видом на город или крышу. Я спрашиваю, почему в прошлом году как постоянным клиентам, когда мы прилетели так же ночью, нам предоставили семейный номер, а в этот раз не заселяют, да еще и номер хотят дать самый наихудший. На что мне также в грубой форме сказали, что «мы вам комнату уже выделили». Ждём своих 14.00 идем на заселение в номер и мы пребываем в полнейшем шоке, нам дали номер с видом на стену на которой висит канализационная труба. Мы все 10 дней жили в номере 2117 на балконе которого пахнет фикалиями!
В этот же день супруг обратился в отдел по работе с клиентами, объяснил ситуацию, сказали что попробуют помочь, пригласили на следующий день подойти к 10 часам посмотреть номер. Супруг на следующий день пошел, посмотрел, т е нам предложили номер с видом на кусты выходящие на улицу, в котором не было ремонта и балкон был намного уже. На что сложилось такое мнение, что хотите номер, получите еще хуже. Конечно же мы отказались. На следующий день у нас была встреча с представителем отеля, после беседы с нами он также сказал, что постарается помочь с заменой номера. Подойди к на следующий день в 10 утра. На следующий день подошла я, у меня также записали номер телефона, сказали что постараются помочь, если что то будет известно напишут или позвонят. В итоге вечером мы решили сами подойти, говорят что номер дали, а т к до нас не смогли дозвониться номер отдали другим и опять говорят подойдите в 10 утра. На что мы просто решили отпустить данную ситуацию и оставить все как есть, т к мы приехали отдыхать а не бегать выбивать себе номер. В конце отдыха мы попросили в замен того что номер был отвратительный и не получилось его замерить, чтобы разрешили хотя бы выехать немного попозже не в 12.00, а в 14.00. Нам даже в этом отказали. И еще не маловажный фактор - в барах официанты начали брать чаевые, итог кого то обслуживают быстрее, лучше, а кого то нет. В прошлых годах такого не наблюдалось. В остальном все было просто отлично, еда вкусная; дорогой алкоголь; мороженое, сладости; детская анимация, кстати хочется отметить, что они перенесли её с помещения на улицу, что тоже большой плюс для досуга отдыхающих; взрослая анимация, добавили викторину, пенную вечеринку; также клининг номеров и территории, особенно одноразовые пакеты на душках унитазов, мелочи но приятно; увеличились посадочные места около каждого общепита; в номер принесли комплимент от отеля, так же был сладкий подарок с собой - приятно.
Подводя итоги хочу сказать отель классный, но обслуживание упало до 3-ки. Поэтому в последующие года при выборе отеля мы уже будем задумываться лететь ли туда повторно и рекомендовать ли его друзьям и родным. Всем добра!
16
Ульяна Ш
Дата отзыва: 30 мая 2025
На территории три ресторана, суши бар, палатка с пастой. Еда очень вкусная. Все приносят официанты. Очень вежливые. Большой выбор алкоголя. Шведский стол 3 раза в день. Снизила оценку за: дискотека всего 1час, анимация скучная, были постоянные перебои с вайфай, отключали свет пару раз, странный номер с раковиной в прихожей и балкон выходит на помойку. В целом впечатления приятные.
20
Allure B
Дата отзыва: 27 мая 2025
Отдыхаем тремя семьями с детьми, впечатления очень положительные, так как в этом отеле очень заботятся о гостях больших и малых! Питание, анимация, сервис - на высоком уровне! Нельзя не заметить, что персонал очень старается , чтобы всем гостям было хорошо. Каждый день подходят администраторы, интересуются мнением об отеле и отдыхе. За это 5 ! Питание в ресторанах Аля-карт без каких либо записей, все вкусно, алкоголь какой хочешь и сколько хочешь - за это тоже 5 ! Анимация - очень разнообразная, танцы, спорт, творческие развлечения, огромная команда ребят, которые искренне стараются нас развлечь и у них это действительно получается! За это ещё 5 ! Детям здесь раздолье - 3 детских бассейна с горками, детский клуб и т.д. Мы с детьми почти не видимся, они сами по себе бегают, им некогда нас беспокоить! И это прекрасно)))! Вечерние шоу разнообразные, каждую неделю выступают знаменитости из России! И ещё плюс в том, что отдыхающие - 90 % русскоговорящие , из них 30-40% из Казахстана. Персонал соответсвенно тоже почти все говорят по русски. Короче говоря, сплошные плюсы! На этом и закончу свой рассказ, устал уже перечислять)))
20
Токтогулов Э
Дата отзыва: 26 мая 2025
Отдыхали в Port Nature Luxury Resort & Spa Hotel и остались в полном восторге!
Отель полностью оправдал ожидания: шикарная территория, ухоженная и зеленая, множество бассейнов на любой вкус, включая аквапарк для детей и зоны только для взрослых.
Номера просторные, чистые, с современной мебелью и ежедневной уборкой. Питание выше всяких похвал — большой выбор блюд, вкусно, свежее мясо и рыба, много фруктов и десертов. Отдельное спасибо персоналу ресторана — всегда внимательные и улыбчивые.
Анимация на высоком уровне: днем — спортивные активности и развлечения у бассейна, вечером — яркие шоу-программы. Есть клуб для детей, что особенно удобно для семей с детьми.
Спа-центр заслуживает особого упоминания: отличный хамам, сауна, профессиональные массажисты и приятная атмосфера.
Отель отлично подходит как для семейного, так и для спокойного отдыха. Обязательно вернемся еще раз!
12
Анатолий П
Дата отзыва: 24 мая 2025
Мы приехали с семьей в данный отель второй раз с 20 по 30 мая 2025 года.
В том году были в августе месяце также с семьей.
В этот раз хотели бы оставить ужасный отзыв, потому что отношение к своим посетителям прям заметно ухудшилось.
Во первых находимся в лобби с детьми, ужасная жара в лобби, просим сотрудников включить кондиционер, нас игнорят. Просим сотрудника гэстрэлэйшена помочь нам в этой ситуации, на нас опять забили. На сквозь вспотели и ноль эмоций. Отвратительное отношение.
Интернет в отеле стал работать в разы хуже чем раньше.
Кондиционер в номере работает через раз.
Питание, касаемо ужина стало хуже по сравнению с прошлым годом.
Анимации даже не поменялись.
ЕЩЁ ОДИН МОМЕНТ, В НОМЕРЕ ПО ВЕЧЕРАМ ИЗ ВАННОЙ ИДЕТ НЕПРИЯТНЫЙ ЗАПАХ.
НЕ СОВЕТУЕМ ВАМ ПОСЕЩАТЬ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ, ПРИ ЧЕМ ПЛАТИТЬ ЗА НЕГО ТАКИЕ ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ ОТЕЛЬ ЯВНО НЕ ОТРАБАТЫВАЕТ. В ТУРЦИИ МНОГО ДРУГИХ ОТЕЛЕЙ, КОТОРЫЕ В РАЗЫ ЛУЧШЕ ПОСЕТИТЬ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ.
ПОВЕРЬТЕ, МЫ ВТОРОЙ ГОД ЗДЕСЬ, И В ЭТОТ ГОД ЯВНО РАЗОЧАРОВАЛИСЬ. БОЛЬШЕ СЮДА НЕ НОГОЙ.
20
Maxim А
Дата отзыва: 19 мая 2025
[20/5 02:10] K.B.: Мы останавливались на неделю с семьей, это был приятный опыт, мини-клуб проявил большой интерес к нашей дочери, еда в ресторане хорошая, еще лучше, когда есть сотрудники, говорящие по-русски, и, что самое главное, можно выпить после ужина.
[20/5 02:11] K.B.: Я хотел бы поблагодарить господина Камиля и его команду из лобби-бара, куда мы ходили. Увидимся в следующем году.
20
NIKA a
Дата отзыва: 17 мая 2025
Пишем отзыв заранее. Да, это странно, но мы с супругом так придумали. Все пишут после поездки, а мы пишем до. Едем в этот отель в конце октября, мы последние лет 5-6 отдыхаем 2 раза в год именно в несезон - в апреле/мае и в октябре. Во-первых это дешевле, во-вторых не так жарко, а в-третьих меньше людей.
Мы до этогго отдыхали в Nirvana Cosmopolitan, Nirvana Dolce Vita, Double Tree by Hilton, Cornelia Diamand, и последний наш отель немного проще - Juju Priemer Palace, в некоторых отелях, особенно в Nirvana Hotels отдыхали 6-7 раз. Есть с чем сравнивать, но говоря о стоимости путевки, то "снижаем планку", что уж там говорить.
К отдыху подготовились, как всегда, основательно - посмотрели все относительно новые ролики, прочитали все отзывы за последние пару лет и имеем достаточное понимание об отеле. Примерно представляем минусы и плюсы отеля, где вкуснее накормят, где, надеемся, лучший алкоголь и куда мы пойдем, вдвоем, ночью со своей музыкой тусить (никому не мешая). Правда есть сомнения, что заявленный алкоголь премиум класса (Henessy x.o., Blue label, Chivas 18 и т.д.) не будет подлинным. А это, на секундочку, было одной из основных причин поехать сюда. Возможно, мы надеемся на то, что выступление Агутина, наличие нашего любимого пива Miller, и обилие локаций, где можно вроде неплохо поесть, скрасит возможные разочарования.
В общем и целом, мы едем не для того чтобы искать минусы, а для того, чтобы наслаждаться отдыхом, и все плюсы, о которых мы узнали, не только почувствовать на себе, но и потом написать ещё один отзыв. А мы умеем писать много, основательно и по факту. И, кстати, последние наши два отзыва являются "любимыми отзывами отеля" на этом сайте, и поэтому находятся в топе отзывов (Nirvana Cosmopolitan, Juju Premier Palace). Надеемся, что этот и наш следующий отзыв (после посещения) заметит администрация.
В общем, ждём с нетерпением наш приезд в октябре! Желаем всем гостям отличного отдыха и только положительных эмоций. С нетерпением ждём отзывов от других гостей. Только просьба - если, вам не сложно, пишите грамотно, и самое главное не забывайте про пунктуацию. Уважайте других людей, которые вас читают. А то временами ну очень сложно читать...
20
Radujka I
Дата отзыва: 07 мая 2025
Снова для отдыха выбрали этот отель. Прошла ренновация, номера улучшились: сделали ремонт, поменяли сантехнику, сделали отдельно дверь в душевую и в туалет, новый холодильник, теперь в номере кофе машина с капсулами. По еде и алкоголю, как всегда, выше всяких похвал: несколько видов бутылочного пива, вкусные коктейли. Питание разнообразное и в основном, и в ресторанах по меню. Если что-то нужно, можно обратиться к ассистентам и тут же проблему решат. Отдельное спасибо команде аниматоров: Егор (Ugur), ты супер!
20
Ирина
Дата отзыва: 06 мая 2025
Были в этом отеле в мае 2018 года, сервис не дает эту дату проставить! Были огромной компанией, с друзьями, родителями и детьми. Мы были в восторге от этого отеля! Все было на высшем уровне. Начиная от заселения, причем в улучшенном номере, ну и далее было все отлично! Рестораны, бары, мороженное для детей нескончаемо, кафе с вафлями, аквапарк, детская комната, концерт Бурито❤️…. Он даже перед концертом вышел и фотографировался с желающими. Мы все в восторге были! После, каждый год смотрели путевки именно в этот отель, но наш бюджет не позволял нам туда поехать. И вот наконец-то мы возвращаемся в этот отель 15 мая💃! И уже с третьим ребенком и с новыми друзьями. Уверена что у вас не так все плохо, как пишут в последних отзывах. До встречи!
16
Passport52543486501
Дата отзыва: 06 мая 2025
Отель хороший, море отличное, в это время прохладное и волны но нам нравиться. Дети плескаются в волнах, это счастье. И самое главное Самый лучший спа. Ради этого массажа поеду еще раз. Иванна СПАСИБО!!! Лучшая!!! Такого массажа не делал никто. Еще раз повторяю Спасибо 🙏!!!
20
Елена Щ
Дата отзыва: 05 мая 2025
Предисловие: семейное качество- принимать решение о поездке за 1-2 дня максимум до вылета(еще и из другого города 😀)
Бывали в разных уровнях отелей:
Лучшее: Nirvana Me, Titanic Mardan Palace, Voyage Belek.
Обычные: Selectum family resort, Jadore Deluxe, Barut Goia и тд
Времени на тщательный отбор отеля никогда не имею. Максимум сутки выделяем на подбор. Все относительно, и оценивать удовлетворенность отелем нужно исходя из оплаченной суммы за него. Нам выпала отличная возможность попасть в этот отель по оч выгодному предложению. В это время еще и выступал Валерий Меладзе. Начитавшись плохих отзывов, имела не большое переживание, так как у других членов семьи ожиданий было больше чем у меня.
Приезжаем в отель ранним утром. Дают номер в 9 утра, после реновации, абсолютно новый, стильный, чистый приятный. Нет никакой ржавчины, грязи, усталой мебели(исходя из предыдущих отзывов)
Территория- ухоженная, зеленая, есть разные локации: возле бассейна более тусовочная, уходишь в сторону пляжа- дорожка утопает в зелени. Везде чистота, садовники целый день ухаживают за газоном и растениями.
Питание- Отличное, в основном ресторане все достаточно посредственно для Турции, есть все и рыба, мясо, говядина, баранина.
Но больше всего понравилось питаться в Аля-картах, так как шведский стол и его бегатней поднадоел, мы часто склоняли выбор в их сторону. Меню не обширное-но качественное, красивая подача, есть креветки, ягненок, разные пасты, роллы и тд, сидишь в спокойствии, проводишь время с родными и близкими.
Очень порадовал фреш бар, который работают на протяжении всего дня, в Титанике и в Вояже фреши только на завтрак!
На пляже оценили бургеры, они реально вкусные!!!!
Алкогольная карта достаточно разнообразная, но до лакшери не дотягивает. Есть импорт, выбор не большой, но в любом случае спасибо и за это 😃 сравнивать с премиум не будем. Коктейли делают вкусные, особенно в Irish pub
Персонал работает на качество, а не на чаевые, как бывает во многих отелях. Очень порадовало такое отношение.
Программа развлекательная- сильная сторона отеля. Программа выступлений звезд на 2025 год есть оа сайте. Очень запомнился ирландский паб с вечерней живой Кавер музыкой, с саксофоном и гитарой. Прям садишься слушаешь и наслаждаешься красотой музыки!
Благодарим за приятные впечатления персонал. Будем вас рекомендовать, и возможно приедет еще, зависит от цены и акций 😘☺️
16
ALISA1108
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Подробно описывала на других сайтах, тут кратко
Аля карт
Концерты
Инфраструктура
Одноразовые сменные чехлы на унитаз
Крепкий алкоголь
-
Убитые номера
Грязь в номере и общественных местах
Плохое кондиционирование общественных мест
Нет детской площадки
Нет ночной дискотеки
Посредственные слабоалкогольные напитки (импорт, но не оригинал мартини, апероль, Бейлис - аналоги!)
Работа ресторанов до 21:00, для нас это рано!
4
Аскар Е
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Место для алкоголиков, территория маленькая, номера не обычные (1 дверь на туалет и душ, т.е. или моемся или какаем. На пляже грязно, рядом река, слава богу были с хорошими друзьями. Приезжающие артисты не перебивали обстановку и даже раздражали. Персонал очень старался, но нужен ремонт.
20
Oksana B
Дата отзыва: 07 февраля 2025
Прекрасный 9ти дневный отпуск мы провели в шикарном отеле Port Nature.
Отдыхали мы в сентябре,у нас было 2 номера на нашу большую компанию,семейный и стандарт,номера были светлые,просторные и чистые.
Минибар пополняли ежедневно.
Много ресторанов Аля-карт и все они без записи,множество баров по всей территории,некоторые работают круглосуточно.
Очень вкусные десерты,качественный кофе.
В целом огромное разнообразие еды,как в главном ресторане так и в ресторанах аля-карт.
Детям особенно понравилился аквапарк и анимация.
Огромную благодарность хотим выразить девушкам GUEST RELATIONS,всегда очень вежливы,учтивы и выполняют все просьбы и пожелания.
Море было очень теплое,заход в море мягкий.
Уже забронировали отель на июнь,настолько нам все понравилось.
20
Lublushashlik
Дата отзыва: 05 февраля 2025
Красивый и большой отель , с огромным выбором алкоголя и прекрасной кухней. Опасность привезти домой лишних 10 килограмм катастрофическая! Те у кого проблемы с алкоголем -осторожно! Здесь его много! Он качественный, а разнообразие повергнет вас в приятный шок, вы не сможете отойти от бара!
Море как и всегда класс, в ноябре было прохладно, но мы согревались текилой)
Аля карт рестораны - это отдельный кайф. Классная задумка!
Бассейны были , конечно, бодрящие, но они и не заявлены как подогреваемые. Некоторых мамаш очень бомбил тот факт что дите не может искупаться в бассейне. Мы это знали этот факт заранее, по этому просто наслаждались морем , солнышком и свежим морским воздухом.
Отель семейный, детей много, будьте готовы к этому ( кто их не любит).
Территория хорошая, есть большая сцена, на которой проходит вечернее шоу.Аквапарк тоже имеется, даже 3 ))
Благодарим девушек из офиса guest relations, они просто супер. Всегда нам помогали, ориентировали и решали вопросы, которые возникали.
Познакомились с веселыми ребятами из Перми, тоже пара, с ними и провели весь отпуск. Было весело, хорошая компания у нас получилась и появились здоровские воспоминания об отпуске!
20
59marina25
Дата отзыва: 03 февраля 2025
Отдыхали в октябре семьёй. Это наше третье посещение этого отеля. Нравятся Аля карт рестораны без резервации, особенно на пляже. Меню разнообразное, можно найти на свой вкус. Также есть великолепная кондитерская и кофейня, работает с 11:00 до 23:00. Напитки круглосуточно, качественные. Уборка номеров нормальная, все пополняют в течении дня. Если что то не хватает, можно обратиться на горячую линию, девочки отдела по работе с гостями быстро отвечают и помогают. Персонал доброжелательный и приветливый. Бассейны всегда чистые, но вода в октябре уже была прохладная. Но отель и не заявляет, что есть подогрев на улице. Поэтому возмущаться нет смысла. Когда ехали в отель об этом знали. Пляж отличный, но в октябре было очень много народу на пляже. Но это и понятно все хотят погреться на солнышке осенью. Отнеслись к этому с пониманием. Приедем ещё. Качество и цена соответствует.
4
Alina M
Дата отзыва: 29 января 2025
В этом отеле вам на белое будут говорить черное. Все грязное вокруг, все общественные зоны, туалеты, вода в бассейне, ресторан, посуда и приборы в ресторане. Все грязное! Питание скудное, к свежести продуктов много вопросов. В ресторане могут лежать подпорченные фрукты, но это в порядке вещей в этом отеле. Персонал малоприятный, уставший. Но за вами в течении всего отдыха будут ходить гестрелейшен, спрашивать дотошно как у вас дела, и на все ваши замечания они будут иногда кивать головой, а иногда убеждать, что вам все это кажется, что никто не жалуется, а один вы тут такой. Это максимально странно. Нас пригласили в кабинет , где с нами общалась русскоговорящая турчанка с белыми волосами, которая путем уговоров пыталась убедить нас в том, что с отелем все в порядке, что здесь высшее качество. Вода в открытом бассейне ледяная, но она убеждает нас в том, что бассейн с подогревом и его только включили и он не успел прогреться! Ну камон! 15 дней бассейн прогревается? Ну, признайтесь, что вы экономите. Выставляют тебя глупым, и пытаются задобрить твебя каким-то рахат лукумом и фруктами в номер.
Очереди всюду, поужинать в ресторане не отстояв 40 минут минимум вам не удастся. Пляж грязный с окурками в песке. Никто не чистит песок.
20
Анастасия
Дата отзыва: 27 января 2025
Выбрали этот отель по совету турагента. Не пожалели ни разу!
Начнем с того, что мы попали на концерт Меладзе. Это ли не вау)
Отдыхать ездили втроем, я, муж и сын. Всем все очень понравилось!
Номера: номера неплохие, удобная кровать, много подсветок, есть тапочки и халаты. Но, есть одно большое но. Это отсутствие ванной комнаты как таковой. Общая дверь между душевой и туалетом. Которая закрывает их попеременно. Прозрачная, неплотная. Не расслабишься, короче. Уборка и пополнение минибара регулярное
Питание: утром подают свежевыжатый сок, обилие рыбы, рестораны аля-карт без ограничений. Очень нам понравилось. Еда прям вкусная
Пляж: лучше приходить заранее, чтобы занять хорошие места. Хоть мы отдыхали в самом начале мая, людей было очень много
Вход в воду каменистый, сам пляж песчаный
Мужу нравилось обилие баров, импортный алкоголь
И мы вернемся еще) так нам понравилось
12
Ilya
Дата отзыва: 20 января 2025
Добрый день! Отдыхали двоем с сыном в начале ноября 2024, отель оставил не однозначное впечатление. 1. Территория: Ее практически нет, уединиться негде, везде толкучка. За территорией отеля вообще мрак). Оценка 3. 2. Пляж. Это отдельная тема, такого я не видел нигде в Турции ,как в Анапе, хоть я и не был в Анапе, но виде фото)) Протяженность пляжа метро 150 и он битком, лежаков не хватает, в воде толчея. Лежаки народ оттасикивает к воде. Пирс есть, но нет возможности спуститься, ладно мы прыгали, но не все готовы прыгать с пирса. При нас мужчина разбил голову об дно после пряжка. Крайне не комфртно на пляже. Оценка 2. 3. Номера. Более менее, но для отеля претендующего на высокий уровень крайне маленькие и со спецфической общей дверью в душ и туалет. вид в упор на соседний отель. Оценка 4-. 4. Питание. Стандартное для бюджетных пятерок, голодными не останетесь, но все очень простое и не вкусное. Делаю фреш из моркови, яблок, банан, киви. Фишка - отеля концепция Аля-карт без ограничения, но качество так же на 4- Итого 4- (если не считать аля-карт, и убрать фреши круглосуточные, то оценка 3. 5. Алкоголь. вот здесь все хорошо, но есть нюансы. Периодически подменяют элитные напитки на что-то другое. Blu Label, например, только один раз был оригинальный, а так просто заменяют на хороший виски. Базовый алкоголь типа Chivas, Black label -оригинальнй. 6. Персонал. Отличный, вот здесь вообще без вопросов 5 баллов! В конце отдыха прям перед выездом отравилсяна обеде в паста station, еле доехал до аэропорта, с остановкой в аптеке. Резюме: Если вы едите компанией и любите бухать, то это ваш вариант. Но если с детьми или парой, то лучше посмотреть другие варианты, это точно не семейный отель, ну и романтичным его не назвать.
20
Ekaterina
Дата отзыва: 02 января 2025
Очень вкусно, особенно в а-ля карт ресторанах, которые можно посещать без записи в любое время работы. Детская анимация - лучшее, что с нами случалось во время отдыха в разных отелях. Детей занимаются с утра и до вечера, можно оставить и пойти отдохнуть в кафе
20
life is b
Дата отзыва: 26 ноября 2024
Отдыхали не первый раз в этом отеле. Встречали нас милые девушки из службы гестов. Заселение моментально, может сказалось то, что уже осень и народу не много или нам повезло. Да,мебель в номере не новая. Но так то отелю почти 10 лет. Зато было чисто, спасибо горничным, да мы и сами поддерживали порядок.
На пляже брали бунгало с индивидуальным обслуживанием, тоже понравилось. На вечерние шоу почти не ходили, спать ложимся рано) Но вроде как отдыхающим заходило на ура. Кухня,алкоголь-всё на достойном уровне.
Часто ездили в Анталию погулять и на шопинг. До автобусной остановки 10 минут пешком в сторону кристал отеля.
В целом мы позитивные и стараемся на отдыхе не искать минусов. Приедем снова).
8
Геннадий Белкин
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Почитал отзывы и сделал выбор для поездки с семьёй этот отель. О чём впоследствии пожалел.
Заселили в номер на 0 этаже прямо над рестораном. Постоянная вонь гарью и помойкой, бряканье, толпы курящих в униформе (фартуки, головные уборы) работников ресторана. Весь дым в номер. Места для курения не оборудованы, прямо на вытоптанном газоне. Сомневаюсь в том, что при входе на кухню, кто-то переодевает обувь и моет руки. Сложилось впечатление, что персонал ресторана только и делает, что постоянно курит. В номере мебель не свежая, но целая. Смутила только полупрозрачная дверь в душ и туалет. Она одна и закрывает либо душ, либо туалет. При этом не плотно. Для проживания семьи неэстетично. Даже при закрытой двери, по её периметру щели и она прозрачная где нарисован логотип отеля. Уборка в номере стандартная для отеля не выше 4*. Моют сантехнику и центральную часть пола. Зеркала в разводах, наросшая пыль везде. Пол в душе ни разу не мыли. Грязная посуда от предыдущих гостей. Грязь, крошки и остатки насекомых под подставкой для чайных принадлежностей. Чайник сломан, вода вытекает. Просил заменить, результат нулевой. Мыльные принадлежности пополняются. Но почему-то только лосьонами и кондиционерами для волос. Гель для душа, зубные наборы, бритвенный набор всё приходится ходить и выпрашивать. Полотенца чистые, но от старости они уже тонкие и грубые. Махровость в них давно кончилась. Чай, кофе, пиво в минибар не пополняют. Сказали, что только по запросу. Каждый раз, чтоб пополнили, нужно звонить. С 8-00 часов без стука в номер врываются горничные, несмотря на замечания - стучать. Утюгов в отеле 5* тоже нет. Не дают даже за деньги.
Анимация для взрослых "как везде". Примитивные музыкальные программы вечером. Ничего нового и интересного. Я бы сказал, что ориентировано на «российское дно». Каждый день одна и та же музыка. Под «алкоголичку» встают все.
Детская анимация также вызвала сомнение. Первый раз привёл ребенка в мини клуб, показал всё. Но там пусто, несколько ребят что-то делали с аниматором. Дочка осталась, я сел в кафе напротив клуба и наблюдал за ней. За 10 мин к новенькому ребёнку так никто и не подошёл, не предложили присоединиться.
В барах и кафе часто попадается грязная посуда, кружки в помаде, стаканы заляпаны. Стаканы из пластика под стекло все в сколах и трещинах. Сколько там бактерий - подумать страшно.
При посещении пляжа встречаешь лежаки с полотенцами. Это "дичь", которую отель по ходу одобряет. Всё занято с утра, а люди подходят только к обеду.
В столовых и ресторанах нет каких-то изысков. Обычная еда. Разнообразия мяса и морепродуктов не нашёл. Всё в меру вкусно, голодными не остались.
Всю эту вышеуказанную серость сглаживает только наличие баров с красивыми импортными бутылками. Но из-за грязной посуды приходилось просить наливать жидкости в одноразовые стаканчики(((.
Кто те люди, которые восхитились этим отелем? Мне за время отдыха такие не встретились. У всех было одинаковое негативное мнение.
В общем, отель не рекомендую. За ту стоимость, которую заплатил за этот отель, можно было выбрать в разы лучше. Им далеко до LUXURY!
16
Freedom39833652575
Дата отзыва: 21 ноября 2024
В отеле Port Nature Luxury Resort отдыхали вдвоем с мужем с 18 по 25 сентября .
➕ очень приятный и вежливый персонал , номер хороший, уборки постоянные . Мини бар ежедневно пополнялся всем необходимым) Еда в основном ресторане очень вкусная , достаточно разнообразная. Бармены супер, также как и их вкуснейшие коктейли 🍹 Особенно классный официант на роликах ☺️
Территория у отеля не сильно большая, очень удобно , до пляжа недалеко. Мини клуб просто 10 из 10. С детками занимались с утра и до ночи , выводили их на прогулку , кормили, а главный бонус, то что прямо из номера по телевизору можно было наблюдать за комнатой, где находится твой ребенок 🙌
Там же находится ресторан кит-кат с вкусняшками и сладостями , игровой центр ( за доп плату )
На территории также за доп плату есть развлечения для деток , впечатлили кораблики )
Неплохой аквапарк , и зона для малышей , мест на лежаках у бассейна хватало , жаль такого не сказать о лежаках у моря 😊
➖ wi-fi, ловил местами .
Медленный лифт , который катал людей вверх-вниз вне зависимости куда им было нужно , и иногда застревал )
6 ресторанов аля-карте, ничем не впечатлили , еда шведского стола понравилась нам гораздо больше )
Только одна сцена анимации для взрослых, если не нравится программа , то деть себя особо некуда )
В целом был неплохой опыт посетить данный отель , рекомендую его для отдыха с детками , там за ними отлично присмотрят , пока вы будете отдыхать )
16
Екатерина С
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Были в отеле в начале ноября 2024. Прилетели вечером, а/к Southwind, самолёт не плохой, но турецкий лоукостер, а значит, в нём не кормили за 5,5 часов полёта, но, что более всего поразило, выдали 1 раз по полстаканчика воды на человека! Зато потом очень активно продвигали доширак и прочие чипсы за евро) . До отеля ехали около часа, попутно завезли туристов ещё в три отеля. Наш - самый дальний. В лобби нас сразу же встретили беллбои, забрали багаж, отвели на диванчики, дали заполнить анкету. Система понравилась, никакой очереди на рецепшн. Затем, пока ждали регистрации, нашли сотрудницу guestrelation, она выдала лист с часами работы по отелю и визитку с контактами. Перед поездкой я распечатала письмо с Топ Хотелс и отдельно написала на почту отеля о пожеланиях по номеру. Не знаю, повезло или нет, но всё учли. Номер чудесный, 5420, выходит на бассейн и боковой вид на море . Решение с дверью и раковиной в коридоре - поразило, очень неудобно и некомфортно. Подушки были комками, по звонку гестрелейшн поменяли на ортопедические. Мини-бар однажды не пополнили, опять гесты всё решили. В целом эта служба всегда помогала, большой плюс отелю! Перед отъездом дарят коробочку рахат-лукума, очень приятно)
Номер убирали нормально, полотенца меняли ежедневно, косметику пополняли. Чаевые оставляла.
По ресторанам : всё хорошо, питались в основном в главном. Официантов надо ловить, (кому важно), тк народу очень много. Паста и гезлеме вкусные. В Sea side пробовала креветки большие, всё хорошо. В All day ели с сыном разные бургеры, после них нам было плохо, скорее всего от котлет. В KitKat перед обратным полетом взяла ролл с копчёной красной рыбой - траванулась. Крепкий алкоголь не пила, по слабому - приемлемо. Шампанское вообще российского производства)). Смузи замечательные в баре Фламинго. В целом очень интересная концепция "всё включено "а-ля карт , впервые такое видели, нам понравилось!
В ресторанах меню по QR кодам, сначала напрягает, потом привыкаешь. Обслуживание быстрое. Но вот расписание вечерней анимации хотелось бы видеть где то продублированной. А также при заезде не мешало бы выдавать подробную карту отеля или хотя бы где то разместить большой стенд. Новичкам очень неудобно и непонятно, где что находится. Приходилось спрашивать у туристов или рецепшн.
Море прекрасное, с погодой повезло, воздух был 30, вода 24. Вход в воду хороший, можно босиком, но не пологий , глубина почти сразу. Пляж чистый, но лежаков крайне не хватает, мы отдыхали в школьные каникулы, пляж превращался в Анапу ежедневно. Народ лежал на полотенцах прямо на песке. Конечно, это ещё и из-за того, что у бассейнов никого не было, так как вода там ледяная, плюс из-за самих отдыхающих, которые занимали лежаки ещё с рассветом полотенцами , но так и не приходили на пляж. В некоторых отелях такое не допускается, и полотенца просто убирает персонал, хорошо бы и тут так делали. Зона для лежаков достаточно далеко от моря, и стоят они очень плотно друг к другу, такое ощущение, что ты отдыхаешь одной большой семьёй, никакой приватности.
В отеле отдыхают только русские и немного СНГ (по крайней мере я не встречала иностранцев). Персонал дружелюбный, все говорят по-русски. Аниматоры молодцы, постоянно чем то занимали народ. А вот вечером все эти "шоу" были ужасные, уровень ниже плинтуса, но для пьяных людей пойдёт, они там и тусовались)). Дискотеки - с одинаковой музыкой каждый день, репертуар за неделю мы уже выучили наизусть, при этом даже ходить туда не надо было, всё прекрасно слышно из номера, даже за закрытой балконной дверью, слава богу всё прекращалось в 12:00 ч ровно). Кондиционер, кстати, не включали, спасли с открытым балконом, этого было достаточно.
По поводу ротавируса - к сожалению он присутствует, люди болели в большом количестве, судя по сообщениям в чате, коснулось это практически каждой семьи, некоторые уезжали в больницу под капельницу. Нас, увы, тоже не обошло. Сын болел сутки, прекрасно, что взяли лекарства с собой. Дезинфекции какой то особой в общественных местах я не заметила, особенно поразили лифты - они были просто жутко грязные, как пол, так и стены! Тарелки в главном ресторане попадались не отмытые, прям с кусочками прилипшей пищи. Вафли у пляжа делают в откровенно грязных условиях. Поэтому тут есть претензия к руководству отеля. В целом скажу, что конечно в отеле гораздо больше плюсов, чем минусов, если бы не ротавирус. Желаю процветания Port Nature и здоровья как отдыхающим, так и персоналу!
4
Alisa
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Минусы:
1. Нехватка персонала. Официантов нет. Всё везде сам: встал и пошел, очередь отстоял, вернулся. Как на малобюджетном курорте в очереди за вареной кукурузой.
2. А-ля карт забегаловки(простите великодушно, но ресторанами это назвать язык не поворачивается) можно просто обойти стороной, если не хотите сидеть на своем отдыхе в очередях. Особенно отличается суши. Там крайне мало посадочных мест и нереальные очереди, в которых ещё и ругаются кто первый пришел. Вы чо угараете?)) К тому же невкусно.
3. Главный ресторан предлагает хороший выбор блюд и это вкусно, но абсолютно однообразно. Нехватка посадочных мест просто катастрофическая. Ходишь с этой тарелкой, как зомби, ищешь свободное место по 10 минут. Опять же, официант к вам не подойдет. Что-то надо, дорогуши, встали и сами пошли себе добыли. Лухари пять звезд чо. Тарелки и приборы, кстати, замызганные, местами отколотые, видавшие жизнь. Купите тарелки в ресторан новые! Не позорьтесь!
4. Лежаки что у бассейна что у моря найти свободные это реально проблема. Тут вопрос не к отелю, конечно, а к людям. Люди!! Не надо в 5 утра прийти, кинуть свое полотенце и уйти на весь день. Хотя, к отелю тоже вопросы есть: если вы полностью отдали номерной фонд под русских(реально 100% русских, без преувеличения), то считайтесь с менталитетом тогда: ставьте больше этих несчастных лежаков копеечных. Полотенца пляжные годятся на половые тряпки, они устали, отправьте их на покой! На пляже люди ругаются из-за этих занятых непонятно кем лежаков, полотенца выкидывают. Позорище.
5. Музыкальное сопровождение. О вкусах, безусловно, не спорят. Но на полной громкости весь день и вечер слушать сомнительные треки типа «алкоголичка», «ты пчела я пчеловод» итд вообще не охота ни разу. Вы действительно считаете что к вам едет низший слой из подворотен, которым только это и подавай? Тыц тыц низкосортное музлишечко и погромче.
6. Все уходовые средства в номере: шампунь, гель, мыло, бальзам итд льют из одной бутылки. Оно пахнет одинаково и разъедает до костей. Мыться и мазаться этим нельзя. Первый раз в отель пять звезд пришлось купить свой шампунь. Дно пробито.
7. По вечерам в отеле на улице и в лобби пахнет фекалиями. С чем это связано непонятно, но воняет знатно и едко. Возможно, это подрывает пятые точки гостей от сервиса.
Плюсы:
1. Немногочисленный персонал реально старается в поте лица. Ребята, как же вы задолбались, наверное. Сил вам и терпения.
2. Команда аниматоров веселая и пытаются развлечь довольно таки разнообразно.
3. Это закончилось.
Резюме:
Это не турецкая пятерка лакшери, а уверенная тройка курортов черноморского побережья. Ощущение что именно там и побывала, при том за конский ценник. Ни ногой больше, даже если вы мне заплатите, уважаемый лухари, то все равно не приеду
20
Александр П
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Мы с семьёй отдыхали в отеле Порт Натура в ноябре этого года, мы приехали в отель часам к 10,пошли на завтрак и начали наш отдых, нас заселили примерно к 14:00,наш номер просторный, светлый, в номере у нас 2 кровати, телевизор и все необходимые банные пренадлежности, уборка номере проводится ежедневно, также ежедневно пополняется мини бар.
Также ежедневно пополняется банные принадлежности, и по запросу нам принесли бритвенные наборы.
Обслуживание в отеле просто отличное, очередей нигде нету, в ресторанах а-ля карт обслуживание очень быстрое, очередей нету, принимают заказы моментально, также быстро приносят заказ, все рестораны а-ля карт работают без придварительной записи.
Еда в отеле очень вкусная, заказы всегда горячие, очень вкусный ягнёнок в ресторане алл дей, также вкусные мидии в ресторане си сайд, там же очень вкусный лосось, мясо есть везде. Кондитерская кит кат и неспрессо очень классные, там просто великолепные десерты.Также советую посетить витамин бар которой возле бара фламинго, очень хорошие там фрешы, также в отеле очень вкусный кофе.
Отдельно хочу отметить отдел по работе с гостями, девушки данного отдела всегда помогают решить все вопросы, по всем вопросам обращались к ним, всем советуем данный отель, планируем вернутся сюда в третий раз.
8
Aleksei
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Хотелось бы выразить чувство глубокого неуважения и разочарования работой смены администраторов отеля (вечерняя смена 4.11.2024). А именно работой администратора Ирины. Настолько пренебрежительного отношения не встречали и в более доступных отелях. Суть вопроса: подошли и попросили без смены уровня номера переселить в альтернативный (номеров свободных в достаточном количестве). На что получили однозначный отказ-мол мы ничего не решаем, проходите потом и прочее прочее. А причина простая и всем, думаю понятная: обслуживающий персонал под окнами в мусорных баках сжигают отходы!!!! Вы представьте этот запах! В общем попытались как то приблизить условия отдыха к заявленным, но работники отеля наотрез отказались помогать и начали переводить проблемы на других сотрудников отеля, которых в отеле нет, появятся, наверно, завтра и прочее. Администрация прошу принять меры. Такой персонал лишь портит репутацию вашего бизнеса!!!
12
Marina T
Дата отзыва: 01 ноября 2024
При выборе отеля я опиралась на отзывы и видео-обзоры. Отдыхала с дочерью 14 лет.
В отеле мы были в 10 утра, был забронирован стандарт с видом на территорию. На ресепшен сразу предложили заселение в номер без ожидания, но без балкона. Я согоасилась посмотреть. Внимание, это был номер номер с приставкой ЕСO. Окно под потолком, тесная комнатка с двумя кроватями и холодильником. Я категорически отказалась, осталась ждать стандарт до 14 часов. Само предложение такого номера возмутило, втюхивают что попало, вместо оплаченного.
Купальники у нас были в ручной клади, переоделись в СПА и там же омтавить вещи под кодовым замком.
Браслеты надевают сразу, можно пользоваться инфраструктурой. Приветственные напитки можно взять в баре самостоятельно.
Отель позиционирует себя как «лучшее все включено» в своем сегменте. Множество ресторанов и баров. Ресторанов в этом отеле нет. Есть большая столовая и кафешки аля-карты.
Аля-карты удивили. Конец сезона, меню сократили максимально, как и заявленный в концепции алкоголь. Еда в них не вкусная, крайне скудный выбор салатов. Подача молниеносная, так как блюда готовы заранее. Ждать от них, что это рестораны-не стоит.
В основном ресторане выбор блюд большой, вполне себе вкусно. Еда каждый день одинаковая. В первые пару дней еще интересно, потом нет. Есть большие проблемы с посадочными местами, сложно найти свободный стол. Тарелки вымыты плохо, с налетом и прилипшей едой. Обрашение к гест-релейшен ни к чему не привело. Сказали-старые посудомойки.
Бар с роллами можно сразу обходить стороной. Ужасно.
Понравилась кофейня nespresso, кофе супер, десерты не брала. Мороженое в кит-кат отличное.
Кофе в главной столовой и в Давидофф не понравился.
Теперь про бары. Большинство алкоголя местного производства. Крепкие напитки я не пью, не могу оценить их качество. Пиво-есть в бутылках и на разлив, и то и другое хорошее. Вино белое, розовое красное-только 1 вид без выбора сортов. Наливают из бутылок. Пробовала белое-пить можно, но без удовольствия. Игристое, которое гордо называют шампанским-ужасное. Если отель предлагает в карте виски джек дениелс, то почему нельзя предлагать нормальный брют? Кстати, джек только в айрише, в остальных барах все местное. В качестве снеков кукурузные чипсы и смесь орешков. Айран есть везде, в порционных стаканчиках, отличный.
Территория отеля не большая, но ухоженная. Бассейны без подогрева, есть крытый, но мы не ходили.
Мне понравились вечерние шоу, каждый день разные, яркие. На конкурсе мистер и миссис отеля я испытала «испанский стыд». Конкурс: мужчине к поясу цепляют половник, женщине сковородку. И он половником долбит в сковородку, совершая движения бедрами. На анимации дети и подростки! Дискотека с современной музыкой. Сначала попса, потом долбежка и каждый день одно и тоже. Под песню «алкоголичка» все впадают в экстаз.
Есть команда аниматоров, детский клуб-не вникала.
Вернусь к заселению. Номер дали в 14, как и обещали. Лифты в отеле ужасные, супер медленные и тормозные. Номер дали на 4-м этаже. Сотрудник покатил туда наши чемоданы, через грузовой лифт! Перед грузовым лифтом отвратительное грязное помещение, сам лифт такой же грязный. Нельзя так обращаться с туристами! Вы не скотину встречаете, а гостей!
Номер нам дали с боковым видом на море в сторону belek beach. Моей дочери 14, номер дали с одной двуспальной кроватью. Номер 4403. Читала в чате, что мамам с мальчиками-подростками тоже дают такие номера.
Номер нормальный, везде есть потертости, сколы, но ничего не разваливается, все исправно. Убран очень плохо, большой слой пыли на полу. Балкон вообще не убирают.
Над номером или под ним ужасно жужжит вентиляция, круглосуточно. Если смотреть вниз, то там мусорки отеля, и курящие сотрудники. Менять уже не стала, в номер прихожу только спать. Подушки не большие, комками, на замену приносят нечто подобное.
Дверь на туалет и душевую одна, полупрозрачная. Такой вот нюанс ))).
Утюгов в отеле нет, но могут погладить платно. 15 евро за платье. Лухари отель, 5 звезд.
Пляж мне понравился, стандартный для Белека-песок/галька, комфортный вход в море. Есть пирс, с него ныряют. Лежаки далеко от моря. Их не хватает. Многие лежат у воды на полотенцах. Полотенца выдают по карточкам. Можно менять в течении дня.
Отель нормальный, обычная Турецкая пятерка. Не стоит возлагать на него больших надежд. Для отдыха есть абсолютно все.
У меня большой опыт путешествий и я никак не могла отделаться от мысли, что отель очень хочет закрыть вам глаза на минусы, потому что не дотягивает до ожиданий. Приставка Лухари в названии явно лишняя.
Они пытаются компенсировать впечатление концертами в сезон и анимацией. Отдам должное-персонал старается. Бармены, официанты, повара, только в давидофф кофе налили с явным одолжением. Но отчаянно бросаются в глаза потрепанные стены, грязь и тошнотворный запах дешевого алкоголя и грязных тряпок вечерами. Который распространяется по всему отелю после захода солнца. Этот запах испортил все впечатление и я точно сюда не вернусь.
В чате отеля ежедневно обсуждают ротовирус и коксаки. Меня тоже не обошло стороной отравление, хоть я и не купалась в бассейне, только в море. Думаю на салат с красной соленой рыбой. Рвота, понос, температура, озноб.
Отель семейный, очень-очень много детей. Для отдыха парами я его не рекомендую.
На зиму отель закрывается. Если они не приведут его в порядок к весне, то всё станет еще печальнее.
Поставлю 3 из 5.
20
Adventurer306391
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Мы с семьёй проживали в отеле PORT NATURE
Отдыхали целых 13 ночей, в основном понравилось обслуживание, питание,также хотелось бы отметить девушку официантку Эду.
Также спасибо отделу по работе с гостями, они помогают быстро решать вопросы!!!
В ресторанах еда вкусная, ассортимент еды впечатляет.
Много фруктов, овощей.
Также много мясных и рыбных блюд .
Жене особенно понравилась баранина...
Также вкусные морепродукты.
Отдыхом остались довольны, ещё приедем.
20
Марина Т
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Хотим оставить отзыв о нашем прекрасном отдыхе в любимом добром порте!!! Здесь уже второй раз были весной 2024г, и, надо сказать, порт расцветает!!! Как всегда на пороге отеля нас встретила наша прекрасная фея гестрилейшен Александра, все вопросы и пожелания помогает решить, огромная благодарность. Кухня отличная, на каждом углу можно что-то да и отведать! Ресторан на пляже 🔥, дневной аля карт 🔥, а рядом паста, которую готовят при тебе в сырных огромных кусках! Бесподобное мороженое, вафли! Про кондитерские -отдельная благодарность 🙏 обслуживание на высоте! Можно много еще плюсов перечислять, всего не упомнишь! Огромная благодарность Диле, чуткий и добрый человек!!!
20
Антон Г
Дата отзыва: 28 октября 2024
Отличный отель! Приезжаем с семьёй 3 раз! Очень комфортное место! Хорошая анимация(детская и взрослая) , приветливый персонал, чисто в номерах и по всей территории отеля. Свежие соки, смузи, разнообразное мороженое! Разнообразное питание. Рестораны по всей территории, на любой вкус и возраст) Хороший выбор алкогольной продукции) Рекомендуем своим близким и думаю ещё вернемся)
20
Ольга Попова
Дата отзыва: 28 октября 2024
Очень хороший отель, чистые номера, очень комфортные кровати. Обслуживающий персонал очень внимательный, отзывчивый. На территории отеля находятся 6 ресторанов, еда вкусная и разнообразная, каждый найдёт еду по своему вкусу. Есть 2 кофейни, кофе очень, очень вкусное. Для детей и подростков много развлечений, а вечером проходят дискотеки, для нас взрослых!!! Guest relations очень внимательны к гостям, всегда интересуются и отвечают на ваши вопросы. Мы обязательно вернёмся !!! Спасибо
20
Svetlana M
Дата отзыва: 28 октября 2024
Находимся в отеле с 24 октября. Были во многих отелях Турции.. Этот отель действительно соответствует уровню 5 звёзд! Еда и алкоголь на высоте! Guest relations очень внимательный! Каждый день на протяжении всего отдыха : утром, в обед, вечером ...в барах, в ресторанах на пляже ,обеспокоены качеством проживания и обслуживания! Это важная деталь, которая отсутствует в других отелях Турции! Учитываются все пожелания: подушка, зубная щётка, и тд... кому что необходимо...Море шикарное 26. Теплее чем в Московской области летом))). На сайте заявлена погода 26,но по сути в тени всегда 28 ,порой 30 градусов. Вернёмся снова❤️
20
Раушания С
Дата отзыва: 28 октября 2024
Мы отдыхали в 2024 году с 23 го по 28 октября, первый наш отдых в Турции. Встретили , все объяснили, помогали занести чемоданы, заселили . Отдыхали отлично, территория огромная. еды много, рестораны все бесплатно и без записи. Комнате убирались и каждый день пополняли бар , сок , пиво, кола, минералка, вода, чай-кофе. В комнате есть чайник, халат, фен .Девушки Guest Relation подходили спрашивали , узнавали как наши дела, все ли устраивает, нужна ли помощь. Мы очень довольны отелем, сервисом. На горках парень так внимательно относится у деткам, сыном подружились. На кухне все чисто , оперативно убираются, приносят все что нкжно. Сын просто в восторге. Мороженое везде , разных видов, Игровая комната, можно из комнаты наблюдать детей по телевизору. Отель рекомендую 💯.
20
Лина Х
Дата отзыва: 28 октября 2024
Красивый, чистый, вкусный отель. Не смотря на завершение сезона, персонал приветлив и позитивен. Очень порадовал подход к еде. Много ресторанов, в которые не нужна резервация и можно даже позавтракать по меню. Все рестораны входят в стоимость. В пляжном ресторане достойный обед в хорошей посуде, который приносят официанты. На территории много баров, отдельный бар 18 с Чивас и Хеннесси. И очень порадовала чистота мест общественного пользования. Чистый пляж и полотенца без карточек, это очень приятно и практично, не нужно про них думать.
Прекрасные вечерние шоу. Единственное, хотелось бы побольше столиков со стульями.
Отдельное спасибо сотрудникам гестрелейшенс. Сопровождают с самого заезда в отель. Особенно запомнилась Диляра с позитивным отношением к гостям.
20
Natalya
Дата отзыва: 28 октября 2024
Отдыхаем в отеле!!!!Отдых прекрасный!!!Встретили нас прекрасно,учли все просьбы наши!Отель хороший!Питание отлично,территория продумана,все рядом и всего много).Рестораны,бары,гюзлеме,мороженое,все в течение дня работает!Очередей нет!Соки свежевыжатые,в течении дня!
Девочки гестрелейшен всегда рядом,интересуются ,всегда готовы помочь .Отель рекомендую!!!
20
Natalisamara
Дата отзыва: 27 октября 2024
Слишком много алкоголя 🫣 для семейных пар, где один пьет, а другой нет целая проблема😃)
Еда хорошая, особенно а-ля карты, реально не хочется ходить по главному ресторану с тарелками, а тут самое то, что надо. Хотя и главный ресторан балует разнообразием. Вокруг все чисто, возле автоматов с соками нет вонючих запахов, все во время протирают и вытирают. Понравилась паста (макароны), сварены как надо👍
Гезлеме просто супер!
Анимация слабовата - может к концу сезона устали, выигрывают концерты звезд. Мы попали на Пирожкова.
Отель ориентирован на русских, песни только русские звучат.
Пляж не понравился, понятно, что особенности , но напоминает из-за лежащих на полотенцах отдыхающих - курорты Краснодарского края🤪
12
Nicole S
Дата отзыва: 27 октября 2024
Очень редко пишу отзывы, но тут захотелось. Этот отель нам активно рекламировал туроператор Anex. И мы повелись, а зря. У отеля куча восторженных отзывов, но честно говоря, не понимаю откуда они. Видимо их пишут люди, которые ехали пить алкоголь и есть. Но это не наш случай. Итак, перейду к делу. Отдыхали семьей - 2 взрослых 2 ребенка (6 лет и 3 года) 13 дней с 1 по 14 октября. Так что было время, чтобы оценить это место.
Плюсы:
- Еда. Ее много, она повсюду, круглосуточно. Очень вкусно, разнообразно. Несколько ресторанов аля карт без предварительной записи. Еда и есть главная фишка этого отеля. В главном ресторане есть и детский уголок с едой, что очень нравилось детям. За все время пребывания еда не надоела, выбор гигантский. И суши, и паста, и стейки, и креветки, перечислять можно бесконечно)
- Хороший алкоголь. Наливают элитный алкоголь (брала в баре у рецепшена), ничего не разбавляли.
- Море. Море красивое, чистое, рядом.
- Девочки guest relations пытаются хоть как-то исправить ситуацию, когда тебя что-то не устраивает.
- Концерты. Попала на концерт Меладзе и Агутина. Это было здорово!
Минусы:
- Первый и главный - отсутствие нормальной уборки. Впервые я в Турции в отеле (до этого была в более бюджетных отелях и 4, и 3 звезды), где уборка в номере настолько отвратительная. Один раз осталась в номере и имела место наблюдать эту уборку лично - пришел парень, протер шваброй пол, заправил постели, и поменял полотенца. ВСЕ. А как же убрать ванную, туалет? А убрать балкон? Поверхности в принципе не протирались ни разу за все время отдыха. Постельное белье нам поменяли только после жалобы в отделе guest relations. То же самое я пожаловалась на уборку guest relations, в этот же день пришли, помыли номер и наконец-то вымыли душевую и туалет. Но это было один раз и далее повторилось тоже самое.
- Антисанитария повсюду. В ресторанах не убирают посуду грязную с твоего столика, не успевают мыть столики в принципе (думаю это из-за недостатка персонала). На пляже в песке валяется еда и никто это не убирает.
-РОТАВИРУС в отеле. Да, это первый раз, когда мы подхватили с семьей ротавирус, хотя ездим мы каждый год в разные места. И думаю это из-за отсутствия в отеле нормальной уборки. Мы такие были не одни. Других детей тошнило в ресторане, на улицах, слышали от отдыхающих ежедневно, что у многих болели животы и рвота была.
- ОЧЕНЬ много людей. Отель перенаселен. Повсюду очереди за пастой, за мороженым. В главном ресторане просто толпа людей, очень шумно, некомфортно абсолютно. Персонал просто не справляется с таким количеством людей. Очереди в барах, в ресторанах аля карте.
- Лежаки.как и писали раннее, проблемы с лежаками. С утра люди занимают лежаки трусами и уходят на весь день куда-то еще. В связи с чем, народ ищет ходит свободные. В первый день мы пришли на пляж в 10 утра и свободных лежаков не нашли вообще.
- Детская анимация. Детская дискотека проходит в маленьком закрытом зале, там же 2 батута. Очень громко, шумно в зале, детей ОЧЕНЬ много, окна никак не открываются. Естественно дети там заражаются друг от друга всем, чем можно. Мои после первого похода туда притащили кашель и сопли.
- Номерной фонд. Нам дали номер на четверых с видом на мусорку. Вот такой пятизвездочный отель. Просила поменять номер - предложили с тем же видом, но на 2 этажа выше. Ну так себе, ребята.
- ОЧЕНЬ много бухих людей. Они повсюду - на пляже, в ресторанах и выглядит это просто отвратительно.
Подводя итог, хочу сказать. Решите для себя, с какой целью вы едете в этот отель. Если бухать, гулять, веселиться- вам однозначно сюда. И я видела людей, которые возвращаются в этот отель именно за этим. Если вам нужен тихий отдых с семьей - то это не ваш случай. И однозначно, отель не стоит тех денег, которые мы за него отдали.
P.S. Ниже прилагаю фото номера и поездки
20
Just M
Дата отзыва: 24 октября 2024
Это удивительный отель с чрезвычайно квалифицированным и доброжелательным персоналом. У нас была особая просьба относительно напитков, и им удалось сделать это без вопросов. Еда - это фантастика, а ведение домашнего хозяйства - это очень хорошо. Но самое главное, что весь персонал позволяет чувствовать себя семьей. Даже думать не могу ни о чем плохом. Отлично, отлично, здорово!
20
Анастасия К
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отдыхали семьей в октябре, в аэропорту встретили, привезли быстро
В лобби предложили напитки, заселили быстро, помогли занести чемоданы
Турецкая кухня на высшем уровне, все вкусно, все понравилось
На территории везде есть напитки, мороженное, рестораны
При возникновении вопросов всегда помогут
Вечером очень красиво, попали на концерт Артура Аирожкова)
Очень атмосферно и комфортно, играет приятная музыка
Всегда есть свободные столики
20
Диана Ж
Дата отзыва: 24 октября 2024
Прекрасный отель! Обслуживающий персонал очень внимательный! Сервис на высшем уровне!
Еда - отдельные рестораны и общий центральный. Но поесть найдешь всегда, Паста, мясо, стейки, пицца, фрукты! Кофейни с самыми вкусными авторскими десертами !
Алкоголь днем весь ассортимент .
Вечером была ситуация, нужен был ребенку горшок. Написала на ресепшен, сразу же принесли в течении 5 минут!
На море развлечение каждый день. Йога, зумба, танцы.
Вечерние программы, световые шоу! Выступления артистов!Кайф!
Нас прилетело две семьи, чтобы быть вместе, предоставили один большой номер 120 кв, с собственной терассой!
В целом отдых супер!
Спасибо гастролейшен! Всегда внимательны, подойдут спросят как дела , что не так!
20
Ольга К
Дата отзыва: 24 октября 2024
Мы с мужем отдыхали в прекрасном отеле Port Nature,все очень понравилось,еда очень вкусная,напитки просто отличные,великолепный сервис,доброжелательный персонал.
Особенно хотим выделить отдел Guest Relations,девочки всегда готовы помочь решить любой вопрос.
В отеле также есть спа и аквапарки.
Территория отеля ухоженная,рестораны Аля карт без записи.
Отдыхали мы в середине октября.
Отдыхом оставались очень довольны.
20
Наташа П
Дата отзыва: 24 октября 2024
Я приехала 16.10.24 в Порт натур третий раз! Оформила документы и сразу заселилась в номер. В номере все необходимое было,чисто и уютно. В этом году отель намного улучшился,сделали бар на территории, Итальянскую пасту так удобно. Про рестораны Алякарт молчу,просто безумно вкусно,алкоголь импортный, территории большая, ухоженная и чистая,пляж чистый и большой. Отдел по работе с гостями просто супер девочки в своей работе,по всем вопросам обращайтесь к ним. Анимация прекрасная,всех приглашают.
Всем предлагаю отель Порт Натуре!
20
Оксана В
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отель нравится ,еда вкусная и разнообразная.Олдей ресторан с хорошим и разнообразными меню.Отдел по работе с гостями,моментально решает любой вопрос.Девочки такие молодцы-Дарья очень отзывчивая и всегда помогает в решении любого вопроса.Анимация классная,разнообразная.Фламинго бар-напитки вкусные и коктейли делают просто замечательные.Всем рекомендую данный отель.
20
Никита М
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отдыхали всей семьёй в октябре месяце, отель замечательный, питание на высоте!!! Персонал дружелюбный, море ласковое, воздух чистейший, вход в море с элементами массажа😉.
Еда на 5 , на брали лишка… везём с собой😃.
Номер просторный, уборка на 5, бар пополняется ежедневно, телевидение работает, кондиционер работает.
Вечернее шоу выше всяких похвал, пенные вечеринки, бинго шоу и так далее.
Отдельное спасибо менеджерам по работе с гостями, решают любые вопросы.
Большое спасибо за незабываемый отдых.
Ставлю ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
20
Natalia
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отдыхаем в Port Nature в третий раз, очень любим этот отель! Все сотрудники очень приветливые и доброжелательные! Девочки Гастролейшен-молодцы, очень внимательны, оперативно решают просьбы, создают комфорт для всех гостей! Питание и напитки на высоте! Программы супер и для детей и для взрослых! Здесь есть все что нужно для счастья!
20
Олеся К
Дата отзыва: 23 октября 2024
Хотим оставить о семейном отдыхе в любимом добром порте!!! Здесь уже четвертый раз, до этого были в 2019 году и, надо сказать, порт расцветает!!! При полной загруженности отеля (а отель реально полон) гестрилейшн всегда найдет вам свободные лежаки и столы в ресторанах!! Кухня отличная, на каждом углу можно что-то да и отведать! Ресторан на пляже 🔥, дневной аля карт 🔥, а рядом паста, которую готовят при тебе в сырных огромных кусках! Бесподобное мороженое, вафли! Про кондитерские -отдельная благодарность 🙏 обслуживание на высоте! Можно много еще плюсов перечислять, всего не упомнишь! Однозначно молодцы
20
Ирина
Дата отзыва: 23 октября 2024
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Особенно Хочется отметить работу отдела по работе с гостями guest relations, девушки очень стараются помочь и решить все проблемы или просьбы гостей. Также очень нравится то, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Еда, напитки, все в изобилии и на высшем уровне!!!Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
20
Ееатерина К
Дата отзыва: 23 октября 2024
Отдыхаем в отеле Port , в полном восторге от всего: номер, еда, напитки, анимации!!!! У дочки был день рождение- поздравления весь день и комплимент от отеля! Это то место, куда хочется вернутся снова и снова !!! Отдельно благодарим Guest relation!!!!
20
Наталья М
Дата отзыва: 23 октября 2024
Побывали с семьей на недельном отпуске в данном отеле. Остались только положительные эмоции и впечатления. Персонал работает на 5 . Приветливый и всегда в работе, сразу принимают заказы и приносят их. Еда вкусная и на любой вкус. Рекомендую данный отель для отдыха)
20
Настя К
Дата отзыва: 23 октября 2024
Отдыхали всей семьей, все очень понравилось. Еда потрясающая, очень разнообразная. Алкоголь высший класс.Хорошая анимация для детей. Вечернее шоу тоже были на уровне. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Все моют, постоянно убирают.Всем рекомендуем этот отель.
20
Svetlana A
Дата отзыва: 23 октября 2024
Мы ранее здесь никогда не отдыхали. Понравился очень персонал они обладают всеми необходимыми качествами для комфортного приема всех гостей. Прекрасная кухня, номера все в порядке, на любую просьбу отдел гест релейшн оперативно отзывается и решают вопросы, всего всем хватает анимация проходит своевременно для детей и взрослых! Чудесный отдых и море теплое в ноябре месяце. На какой бы период времени вы не посетили бы это прекрасное место отдыха, вы не пожалеете!
20
Petr K
Дата отзыва: 23 октября 2024
Отдыхали в Порт Нейчерел с 19 октября 2024 г по текущее. Сегодня вылет. Планировали поездку сначала всей семьёй. Порт посоветовали как достойный семейный отель, но в последний момент решили поехать вдвоём на разведку). Разведка удалась) Радушно встретили, несмотря на ранний приезд, организовали мини экскурсию, ввели в курс дела, сделали все, что бы мы не чувствовали себя чужими). Спасибо отделу по работе с гостями. Из плюсов отеля: Достаточно большая территория, в среднем в день ходили по 10т шагов, что не мало важно, когда а-ля карт рестораны по всей территории гостеприимно открывают свои двери. Вай фай по всей территории и даже на берегу, мы были всегда на связи с детками и бабушками! Слегка было ветрено, но это, скорее всего особенность второй половины октября! Но, наличие кофе бара Давидофф и чивас бара с отменным хенеси не дало нам замёрзнуть)) Номер отличный, музыка до 23, как обычно, люди же приехали отдыхать... Режим на это время надо дома оставлять.... Детский досуг организован на высоте, взрослый- без лишнего назойливого сервиса... Все чистенько, аккуратненько, великолепно! Со многими гостям общались. Многие приезжают не первый год в это место, довольны и веселы)). Приедем ли мы семьёй - думаю, что да, нас устроило, но, чуть пораньше, скорее всего в сентябре. Спасибо отелю за гостеприимство и желание сделать наш отдых незабываемым)!
20
Сергей Ф
Дата отзыва: 23 октября 2024
Отдыхаем, всё очень хорошо, отель улучшился с 2023г. Отдел по работе с гостями работает оперативно, сотрудники присутствуют во всех ключевых точках и решают возникшие вопросы. Питание как всегда отличное, рыба, морепродукты, говядина, шведский стол разнообразен. Напитки шикарны, бармены знают свою работу на отлично.
20
Александра Т
Дата отзыва: 23 октября 2024
Отличный отель… Очень вкусная еда… ездили с 10 месячной малышкой, опаздали на ужин, сотрудник ресторана отнесся с пониманием, сопроводил в ресторан, приготовил свежеприготовленную еду, маленький ребенок покушал с удовольствием. Спасибо гестрелейшен, которые все держат под своим контролем, в обед быстро убирают столики, быстро приносят меню по заказу. В общем о питании в отеле и море остались только приятные впечатления. Номера конечно требуют ремонта, но нас это не напрягало
20
waldemar h
Дата отзыва: 22 октября 2024
Мы в этом году выбрали этот отель и ни капли не пожалели. Мы приехали утром рано и нас после завтра сразу заселили,не пришлось ждать 14:00 часов. Мы любим покушать и тут столько ресторанов Аля карт,очень большой ассортимент. Уборка проходила каждый день очень чисто . Минибар в номере пополняли пивом,колой,фантой,водой и соками. Десерты нет слов очень вкусно. Нам понравился Скрипт бар и весь алкоголь. Персонал улыбчивый и вежливый. Рекомендую всем.
Мы весной снова приедем в Порт Натуре)))
20
Gulmira M
Дата отзыва: 22 октября 2024
Мы приехали 17.10.2024 вечером Порт Натуре. Нас встретили очень тепло дали регистрационные карты. Мы заполнили и пошли на ужин. После ужина нас заселили в номер 1415. Номер с боковым видом. Очень понравился. В номере уборка проходит ежедневно и очень чисто. Мне очень понравились Аля Карт рестораны,очень вкусно и большой ассортимент. Алкоголь импортный и много видов. Мы не жалеем что выбрали именно этот отель. Приедем снова и снова. Рекомендую всем.
20
Гульжахрам З
Дата отзыва: 22 октября 2024
Всем доброго дня! Данное время отыхаем с друзьями в этом отеле. Отел так как мы мечтали. Номер отличный с минибаром,уборка проходит ежедневно. Еды очень много и вкусно,особенно Сисайд и Оллдей алякарт рестораны бомба. Есть Ирладский паб 148 видов алеоголя вкусными коктейлями. Отель семейный с детьти очень удобно отдыхать. Пермонал на высшем уровне. Так что кто планирует ехать в этот отел рекомендую)))
20
Юлия И
Дата отзыва: 21 октября 2024
Для молодежи тут нечего делать.
Для семейных людей -это идеально
Территория не большая , можно быстро дойти до моря . Все в шаговой доступности .
Еда на 5 из 5
Это восторг
Нас пугали , что будет пресно
Это не так !!!! Все дни , что мы здесь , объедаемся !!!
В ресторанах красивая подача блюд .
Очень красивый бассейн!
И удобный , нет скопления людей .
Уборка номера нас устроила .
Была проблема с нехваткой лежаков , но персонал отеля идет на встречу и в случае надобности, дает доп лежак .
В общем и целом отдых нам понравился .
Но тк нам всего лишь 25-30
Нам было мало шоу программы и тд
Но , если бы мы ехали сюда с детьми нам бы зашел отель 😊
12
Юлия И
Дата отзыва: 20 октября 2024
Для молодежи тут ничего нет . Это отдых для семей с детьми или пенсионеров или людей за 35.
Еда вкусная . Пальмы красивые . Бассейн классный.
Но на этом всё
Развлечения для молодежи нет . Есть какое то караоке , это конечно тот еще цирк. Выходят люди из отдыхающих . И начинают выть в микрофон.
Или какие то странные концерты, опять же не молодежные .
Прикол с лежаками . Люди набирают полотенец и идут их занимать с утра . Кидают на лежак полотенца и просто уходят куда то на весь день
Причем занимают и на бассейне и на море
Поэтому когда приходишь , 80% просто полотенца …… и тебе лечь только на песок …. Кайф
Мы смотрели обзор на отель еще пол года назад в нем было всё по другому
Сейчас тут не так
4
Алина З
Дата отзыва: 19 октября 2024
Старый , грязный отель, в пыли и пахнет грязью и вонючей тряпкой. Все везде разбитое и затертое. Тут я поняла почему люди не любят отдыхать в Турции. Вода в кофе машине в ресторане из-под крана. Чай такой же. Номера обшарпанные, подушки комками.
16
Айна Т
Дата отзыва: 19 октября 2024
Здравствуйте, были у вас в сентябре 2024, все хорошо, можно сказать прекрасно, но есть моменты , из за которых не приеду вновь, отдел турецкие сладости .... замотанная в черное женщина в прямом смысле слова швырнула мне сладости, почему у вас вопрос?? Потому Што нихрена не понимает на русском , мне пришлось раз 5 обьяснять, что я хочу, эта Сука психанула и швырнула мне сладости , спасибо, что я была в духе, очень жаль, что я промолчала, не узнаю себя
8
KLEO
Дата отзыва: 15 октября 2024
Итак начнём:
1) на 5* и супер лакшери , он не тянет уж извините .
Везде трубят , что куча ресторанов ( а-ля-карт) и это фишка -на самом деле -я бы сказала кафе , да и только. Еда однообразные очень . Официанты спят . Будете ждать , пока вам пить принесут очень долго .
2) в главном ресторане выбор так себе. И очень шумно , будешь искать стол , потом ждать пока накроют, потом ждать пока попить принесёт. В общем ужас
3) для меня это был просто прям шок - 99% отеля русские туристы ( не знаю откуда понаехали) , но это п....ц . Люди вы нормальные -мы не в Сочи , тут не занимают лежаки , привязывая трусы к ним и полотенца . Причём так же , они занимают диваны около бара для вечера ,ещё с утра... а когда выкидываешь вещи и объясняешь, что такое тут не делают -лезут драться .
Служба отеля -на это разводит руками ( хотя во всех отелях 5* такого же уровня , это не приемлемо)
4) Уборка номера , оставляет желать лучшего ... полы моет только середину комнаты ( протирает)
Если Вы положили полотенце на пол , для замены -она его же вам красиво свернёт и положит обратно .
5) В море камни не зайдёшь.
6) концерты звезд -да красиво , но такое я вижу впервые за все 18 лет путешествия. Отель продаёт билеты на концерт из других отелей -приезжает куча народу человек 500 . Стоять весь концерт , толкаются , обливают пивом.
В баре очередь -ужас просто . Разделите зоны тогда .... для отдыхающих и приезжающих .
Во всех отелях есть зона амфитеатр -где люди сидят. Тут просто толкучка , как на стадионе .
Найти лежак - это квест , вам нужно встать в 4 утра - и подраться с женщиной , которая уже примотала трусы или полотенце ... если вышли в 9 - лежаков нет .....
Их физически-там нет -но лежак они занимают .
Простите - для этого во всех отелях Luxury есть служба , кто собирает полотенца и всегда есть место . Тут - это кошмар .
Есть куча, куча всего -чему ещё придраться ....
В общем отель 5* , но за те деньги которые он стоит , извините -но нет .
Единственный плюс -у отеля классная реклама -на неё и ведутся люди .
А ещё про туристов которых 99% - они даже умудряются алкоголь в пластик сливать 🤣🤣🤣 я вообще упала .... видимо и мини бар в чемодан тоже складывают 😱🙈
20
Mark B
Дата отзыва: 15 октября 2024
Очень короткий отзыв, этот отель был поразительным, качественным, потрясающий персонал, доброжелательный, профессиональный, одаренный!
Еда мирового класса, алкоголь удивительный и большой ценности с all inclusive.
Живое развлечение!
Концерты, многочисленные бары, рестораны, настоящий кофе!
НЕ МОГУ ПОРЕКОМЕНДОВАТЬ!
20
mamakristy
Дата отзыва: 09 октября 2024
Отдыхаем в отеле с 1.10 и уже жалеем,что скоро уезжать!
Отель замечательный!
Не много далековато от аэропорта,но может это для нас,т.к. привыкли отдыхать в Ларе.Зато близко Легендс,который мы очень любим.
Заселили просто мгновенно и в прекрасный номер.У нас дочь 12 лет и поэтому очень удобно,что у нее оказалась вроде своей комнаты.Просто за перегородкой,но своя кровать,тумба и телевизор.Номер 4417,вдруг пригодится.
Питание очень хорошее,на любой выбор.Мясо,рыба,морепродукты,свежевыжатые соки,классные кофейни и кондитерские.
Прекрасный,дружелюбный персонал! Для детей хороший миниклуб,батуты.
В общем,сюда мы с удовольствием вернемся!
20
Татьяна Ф
Дата отзыва: 08 октября 2024
отличное место, отдыхали в июне 2024 года, очень остались довольны! Кухня на любой вкус, всего больше чем достаточно: мясо разнообразное, раба, фрукты, овощи, выпечка, соусы.
в барах необычные коктейли, бармен Riber удивлял нас, очень дружелюбный, скучаем по этому месту!
20
Sergey
Дата отзыва: 03 октября 2024
Отдых в отеле в PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA 5*, который мы посетили в сентябре 2024 года, оставил у нас самые положительные впечатления. Приехав сюда впервые в это время года, мы остались довольны тёплой погодой, комфортной температурой моря и общей атмосферой. Отель оказался идеальным местом для семейного отдыха, и мы определённо хотели бы вернуться сюда снова.
Расположение отеля
Отель расположен в поселке Богазкент, примерно в 15 км от Белека и в 40 км от Антальи. Трансфер из аэропорта Антальи занял около часа, с остановками в других отелях по пути. Для тех, кто хочет самостоятельно отправиться в Анталью или Белек, на автобусе дорога займет около часа и 20 минут соответственно. Цена поездки до Антальи — 80 лир, до Белека — 20 лир. Ближайшая автобусная остановка находится в 10 минутах ходьбы от отеля. Для тех, кто не знает дорогу, можно всегда спросить у сотрудников отеля или на стойке гест-релейшн.
В непосредственной близости от отеля находится множество торговых точек с разнообразными сувенирами, турецкими сладостями, чаем, текстилем и одеждой. Эти магазины предлагают товары по более доступным ценам, чем в бутиках внутри самого отеля. Кстати, экскурсии тоже советую приобретать за пределами отеля — цена на них всегда ниже. Гид от туроператора будет рекомендовать экскурсии, предлагаемые турфирмой, но часто они оказываются дороже тех, что можно найти на местных уличных точках. Туристы, купившие экскурсии самостоятельно, нередко едут в одном автобусе с теми, кто воспользовался услугами отельного гида.
Территория отеля
Территория отеля не огромная, но достаточно просторная и грамотно спланированная. Она вытянута вдоль отеля, что позволяет удобно разместить различные зоны отдыха. Везде, где только можно, высажена ухоженная растительность, есть аккуратные газоны, дорожки для прогулок и множество лавочек для отдыха. Также на территории находится танцплощадка, парикмахерская и теннисный корт. Всё организовано так, что отдыхающим комфортно передвигаться по территории.
Номер и обслуживание
Мы проживали в стандартном номере 2 1 с боковым видом на море. Балкон был достаточно просторным, с удобными стульями, столом и сушилкой для белья. Номер оборудован всем необходимым для комфортного отдыха: кондиционер, работающий даже в ваше отсутствие, телевизор с российскими каналами, сейф с кодовым замком и мини-бар, который пополнялся ежедневно (в него входили 2 бутылки пива Tuborg, Sprite, Coca-Cola, Fanta, минеральная вода и соки). Также в номере был чайник, набор чая и кофе.
Уборка производилась ежедневно, постельное белье меняли два или три раза за наш отдых. Полотенца меняли каждый день. Гигиенические средства также регулярно пополнялись: шампунь, гель для душа, кондиционер для волос и лосьон для тела всегда были в достаточном количестве.
На время нашего проживания пришелся мой день рождения. Приятным сюрпризом стало поздравление от отеля — мне вручили тортик со свечами и бутылку вина с бокалами. Такие мелочи действительно создают общее впечатление о высоком уровне сервиса в отеле. В течение всего пребывания хостес периодически интересовались, всё ли нас устраивает, и предлагали позвать официанта, если это было необходимо. Такое внимание к деталям на протяжении всего отдыха очень радует.
Питание
Питание в отеле организовано на высоком уровне. Помимо основного ресторана, на территории есть несколько ресторанов a-la-carte, где блюда заказываются по меню. Особенно нам понравился ресторан пасты, где представлено восемь разных видов пасты. Мы не раз обедали там, наслаждаясь атмосферой и блюдами. Также есть ресторан All day, работающий с утра до позднего вечера. В зависимости от времени суток, здесь можно заказать разнообразные блюда — от омлетов и салатов до гриля, лосося, бургеров и кебабов.
Отдельно стоит упомянуть ресторан на пляже, где можно перекусить, не уходя с пляжа. Ресторан работает с обеда, и в нем действует более свободный дресс-код — можно приходить в пляжной одежде. Меню там схоже с All day, так что выбор блюд здесь тоже отличный. Для сладкоежек на территории отеля есть несколько точек, где можно насладиться мороженым (как в шариках, так и в пачках), вафлями с начинками и фруктами. В зданиях отеля расположены уютные кафе с большим выбором десертов: чизкейки, шоколадные угощения, печенье, бисквиты — всё это можно попробовать с чаем или кофе.
Также на территории есть суши-бар с несколькими видами роллов. В каждом ресторане и баре на столах установлены QR-коды, по которым можно ознакомиться с меню. Также в отеле готовят лепёшки гёзлеме, которые можно взять в любом удобном месте. Кроме того, можно в любое время взять холодный айран или воду из холодильника.
Бары
Бары расположены в нескольких местах на территории отеля. Бар в лобби, бар у бассейнов под названием "Фламинго" и бар на пляже. В каждом из них представлен большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков. В баре на пляже можно заказать простые коктейли, такие как мохито, и взять чипсы или орешки. В барах "Фламинго" и лобби представлено гораздо больше вариантов алкогольных напитков, включая импортные бренды: водка Absolute, виски Red Label, Black Label, Jameson, Jack Daniels, Baileys, Aperol, Jagermeister, ром Havana Club и Bacardi. Местные напитки также доступны в широком ассортименте.
Кроме основных баров, в здании отеля есть специальные заведения. В одном из них подают элитные напитки, такие как Hennessy VSOP и 18-летний Chivas Regal, с набором из сушеных фруктов и орехов. Атмосфера этого места приятная и спокойная, идеальная для расслабленного отдыха. Второй бар — это Irish pub, где в уютной атмосфере можно попробовать разнообразные виски. Напитки подаются как в стеклянных бокалах, так и в пластиковых стаканах для тех, кто предпочитает напитки "на вынос".
Для любителей пива в баре Irish pub и лобби предлагают бутылочные марки, такие как Miller, Carlsberg и Efes.
Бассейны и развлечения
Отель оборудован несколькими бассейнами, которые создают ощущение реки, протекающей через территорию. Ближе к бару "Фламинго" расположен бассейн, где проводятся занятия по аквааэробике и различные водные активности. Также на территории есть бассейн с горками для детей и более серьезные горки для взрослых. Эти горки работают по расписанию — с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00. Кроме этого, в отеле есть крытый бассейн и небольшой детский бассейн в СПА-комплексе. В жаркую погоду купание в прохладном крытом бассейне было настоящим спасением.
Отель предлагает разнообразные услуги массажа в СПА, но мы ими не пользовались, поэтому о ценах сказать не могу.
Пляж
Пляж отеля галечный, с плавным заходом в море. Глубина начинается примерно через семь метров от берега. На пляже также есть пирс с шезлонгами, где можно спокойно загорать. На территории пляжа оборудованы души, туалеты и места для переодевания. Рядом можно заняться активными водными развлечениями, такими как гидроциклы, парашюты, катание на банане и яхты.
Развлечения
Развлечения в отеле организованы на любой вкус. В главном здании есть детская комната, где можно оставить детей под присмотром сотрудников, а также игровая зона с автоматами и комнатой для игр на PlayStation 5. Для любителей спорта на территории есть теннисный корт, аниматоры приглашают на водное поло, дартс, волейбол и другие активные игры.
Вечерами в отеле проходят разнообразные шоу и концерты. Нам посчастливилось посетить концерт Ани Лорак, который был включен в программу развлечений. Это было одно из ярких событий нашего отпуска.
Общие впечатления
Отель оставил только положительные эмоции. Мы оценили как обслуживание, так и атмосферу праздника, которая царила на территории. Единственным минусом была не особо стабильная работа wife в разных частях отеля.
20
ValeriiaShmeleva
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Этот отель претендует на звание первого, куда мы можем вернуться.
Идеальных отелей нет, поэтому в отзыве я постараюсь кратко рассказать о плюсах и спорных моментах, которые для кого-то могут быть минусами, а для кого-то плюсами.
Ехать до отеля на групповом трансфере чуть больше часа. Отель находится на окраине Белека. Это и плюс и минус. На ряд экскурсий забирают последними, а привозят первыми. Но бывает и наоборот. Гид сказал, что забирают в аэропорт за 6 часов обратно и надо покупать fast track / cip и пр. Это не правда. Забирают за 4 часа, час в дороге. За 3 часа стандартно в аэропорту.
История с гидом кстати. Все слова делите на 2, а то и на 3.
Отель.
Мы приехали часов в 9 утра и уже через пару часов нас заселили и апгрейдили номер за небольшие деньги. Дали двухкомнатный номер. Пока ждали номер нам нацепили браслеты и отправили завтракать.
Номера. Мы жили во втором корпусе на 4 этаже. В номере все работает и есть все необходимое. Шкаф по размеру нормальный (тут писали, что маленькие). Про дизайнерское решение в виде раковины в коридоре и 1 двери на туалет и душ тут уже писали. Дверь при этом полупрозрачная. Из нюансов: кондиционеры работают исправно, но у них свое ощущение градусов. Поэтому при 26 они работают, как в 18-19. Так что не ставьте на 19, особенно на ночь. Заболеете. А, ну и мне лично не хватило освещения. Все остальное есть. 2 корпус хорош тем, что близко к лобби, далеко от бассейна и другого отеля - ночью тихо. Кто-то жаловался из других корпусов на шум.
Уборка. Минимальный минимум есть. За деньги/без денег одинаково. Полотенце и постельное белье меняют, пол моют. Это все. И уборка регулярно в /- 9 утра. Это напрягает.
Мини бар. Регулярно пополняют и пиво и лимонады. В номере также есть чайник, растворимый кофе, чай.
Халаты, тапки, зубные щетки, паста, ватные диски, шампунь и пр. Все есть. Фен есть.
Лифт. Писали тут много. 1 лифт на корпус. Дождаться нереально. Ходили вниз пешком, наверх ждали. В час пик много народу и на лифте не уехать.
Еда. Один из главных плюсов отеля. Её много, она вкусная. Несколько а-ля картов без регистрации. Это супер удобно: пришел и сел. Не надо записываться. Из много и поэтому места есть всегда и везде. Общий шведский стол. Есть мясо, рыба, морепродукты и пр. Каких-то изысков нет. Но все вполне вкусное. Немного показался скудным завтрак, за 2 недели приелось немного. Кондитерские и кофейни топ. Но об этом уже писали. Поесть можно всегда и везде. В каждом а-ля карте есть q-код с меню. Меню иногда меняется на ужине. Советую лосось на гриле - без единой косточки, ягненок очень нежный, антрекот, ризотто. Суши сравнительно неплохие. В сравнении с другими ресторанами Турции.
Алкоголь. Второй плюс отеля. Алкоголь хороший. Разный, импортный и местный. Бармены прекрасны. Лучшие - на лобби и у основного бассейна. На лобби делают классические коктейли. В баре у бассейна профессиональные бармены делают крутые авторские коктейли. Вообще ребята бармены - умнички. Джан делал мне просто топовые коктейли, спасибо ему. Для детей делают милкшейки со сливками, смузи, лимонады. На барах есть снеки-орешки/чипсы.
Бассейн. По всей территории отеля идет бассейн. Чем ближе к центру, тем более шумно - там основная анимация. Не хотите играть, можно сесть на окраине, вас не будут трогать. Второй бассейн небольшой, там проходят основные игры. Он чуть теплее. Бассейны чистые, глубина 140-150см. Можно прыгать с бортиков - плюс для детей.
Горки. Их 5. Каких-то классных нет. Обычные. Дети катаются.
Есть два игровых комплекса в воде. Для совсем малышей и для постарше. Достаточно интересные. Есть лягушатник под тентом, но как и везде там холодная вода. И это было плюсом, иногда хотелось освежиться.
Шезлонгов у бассейна всегда хватает, проблем найти нет. Но могут быть сложности с лежаками у основного бассейна.
Анимация. Она прекрасная. Разнообразная и ненавязчивая. Команда аниматоров умнички. Все. Мои любимые - Сергей, Бану, Дуду, София. Но вообще они все крутые. Все стандартные активности есть - боча, волейбол, дартс, мафия, поло, игры в бассейне и пр.
Вечерние шоу. Мы попали на два концерта. Артур Пирожков и Jah Halib. Ребята молодцы, отыграли полноценно концерты. Помимо этого есть несколько интересных шоу: акробатические, мото и пр. В некоторые дни тематические дискотеки. Отель делает классные фото зоны. Бывают караоке и бинго. Раз в неделю пенная дискотека. Все шоу начинаются в 9:30.
Многие тут ругались на отсутствие амфитеатра на сцене. Да, его нет. Ставят столики и к ним можно брать стулья. Непривычно. Но мне это даже больше понравилось. Амфитеатр не дал бы столько мобильности. На сцене проходят и концерты, и дискотеки и пр.
На вечерние шоу можно купить кальяны. Стоит 25$. Их ставят рядом со сценой на травке. В дни концертов кальяны стоят 50$.
Вечером появляются платные активности и вкусности: детям можно купить попкорн, можно покататься на машинках и устроить морской бой.
Территория. Небольшая. Особо гулять негде. Не сильно зеленая, но есть небольшие островки с зеленушкой. Все рядом, удобно и логично. Не нужно идти 20 минут до моря. И сложно заблудиться. Но для Турции территория маленькая. Для меня скорее плюс.
На территории есть несколько магазинов. Они дороже, чем за отелем. От отеля в 5 минутах пешком два мини-рынка. Гид говорит, что там брать не надо, они отвезут в Молл. Уловка старая, но если кто не знает: везут на 2 часа в ТЦ, параллельно заезжаете в меха или ювелирку, там вас очень настойчиво пытаются развести на деньги.
Доп. Услуги. Как и везде: фото, спа, меха, верблюды, попугаи..но все они не сильно навязчивы. Фото книга неоправданно дорогая, если решите покупать - около 500-600$.
Морские развлечения. Как и везде: парашют, ватрушки, гидроциклы. Есть базовый ценник, но можно торговаться. Снимают с квадрокоптера, видео можно купить, базовая цена 30$.
Детский клуб. Есть, очень насыщенная программа. Много аниматоров, русскоговорящих тоже. Постоянно чем-то заняты. Детская площадка небольшая за мини клубом.
Игровой центр. Платный. В среднем 6$ за игру. Vr, боулинг, автоматы. PlayStation бесплатно, но по записи и ограничено по времени.
Обслуживание. Хорошее. В каждом баре/ресторане есть менеджеры (в белых рубашках), они следят за порядком и благодаря им все очень быстро решается. Отдача блюд просто молниеносная. Весь персонал максимально приветлив и мил. Начиная с чудесный женщины на выдаче полотенец, заканчивая админами отеля.
Про девушек в красных платьях писали. Они есть всегда и везде. Они помогают, отвечают на вопросы. Все мои вопросы они решали.
Убирают тоже быстро (если говорим про а-ля карты и кондитерские). На шведском столе не все так быстро.
Персонал и гости. Контингент отеля примерно 85% русские, 10% ближнее зарубежье, 5% все остальные. Для меня скорее минус, так как очень много русских дорвавшихся до алкоголя и не знающих меры, плюс у нас много хамов, ведущих себя с персоналом очень некрасиво. Пару раз было стыдно за своих земляков. Отель ориентирован на русских. Поэтому тут все, абсолютно все говорят на русском. Кто-то лучше, кто-то хуже. Но понять вас смогут точно. Караоке, музыка в бассейне и на дискотеках русская.
Пляж. Не самая сильная сторона отеля. Писали много раз, но повторю. Шезлонги есть, но русские люди еще не отучились с утра занимать шезлонги и не приходить до обеда. Или оставлять полотенца на целый день. Плюс шезлонги стоят очень и очень близко друг к другу. Три ряда не очень длинной береговой линии. Место часов в 9-10 найти сложно, особенно если нужно 2-3-4 шезлонга рядом. А хорошее место - невозможно.
Вторая особенность русских «из деревни». Шезлонги стоят далеко от моря, метрах в 20. Поэтому находчивые ребята, вспоминая Анапу и Сочи, идут с полотенцами и ложатся около самого моря. Ничего криминального, но неприятно приезжать в Турцию и видеть наш юг. Не хочется переступать через сотни полотенец. Я кстати не поняла, почему шезлонги стоят далеко, но пройти несколько метров вроде не сложно. Пляж песчано-галечный.
Полотенца. Два пункта выдачи: один у основного бассейна, один у моря. С самого утра и до самого вечера выдают.
Море. Оно прекрасно. Аномально теплое, чистое. Бывает штиль, бывают большие волны. Заход не супер комфортный: сначала Галька мелкая. Можно взять тапочки. Я обычно беру, но в этот раз было нормально и без них. Очень быстро становится глубоко.
Погода. Погода отличная. Днём жарко, вечером тепло, но ночи уже не очень теплые. С утра ощущается недолго прохлада.
20
Odyssey65364371987
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Шикарный отель со всеми удобствами и прекрасными ресторанами Аля карт, которые работают на постоянной основе и без предварительной записи. Анимация на высоком уровне, скучать не придется, к тому же были приятно удивлены концертам со звездами, которые приезжают сюда каждые 2 недели, в наше время был концерт Jah Khalib. Особое внимание и ЗАЧЕТ хочу уделить зоне СПА, ходили семьей на комплексные спа процедуры и мне делал массаж мужчина, он один массажист-мужчина тут, к сожалению имени его не узнал, но в последствии я записался к нему еще на 3 сеанса массажа и он единственный, кто поправил мне мою больную спину, которую заклинило прям на отдыхе - РЕАЛЬНЫЙ СУПЕР-МАСТЕР! Я знаю толк в лечебных массажах, 3 года постоянно пытаюсь подлечить спину, но особо результата не было, а тут произошло какое-то волшебство, еще раз СПАСИБО! На сегодняшний день нам осталось провести в этом чудесном месте всего один денек, завтра домой, но это то место в которое хочется вернутся!
20
doctorzhanel
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Еда, пляж, гест релейшн, нет бронирования А-ля кард ресторан, анимация,концерт,спа,море,хамам,мороженое, бесконечные напитки, суши, халаты,креветки, обслживающий персонал, бар,территория, спортивное, кухня,фрукты, порядок
20
Игорь Сухоруков
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Всех приветствую!
отдыхали в отеле в Сентябре 2023 и что сказать, впервые возвращаюсь в тот же отель в сентябре 2024 с 19-27 сентября.
Были во многих отелях и не только Турции.
Скажу сразу остались очень довольны, высокий рейтинг в отзывах с таким большим количеством положительных не просто так.
Итак по порядку.
Прилетели рано утром заселили через 1 час, без всяких доплат!
Ресторан основной - море всего и вкусно, все я так и не попробовал - один минус, на фото видел свои любимые раки - но их в мой заезд так и не было.
Аля карт - фишка отеля, бесплатный более 5 ресторанов и все они без записи, нам понравилось 2 - тот что у моря ( морской ) детям больше понравился тот что ближе с сцене там говядина, фаст фуд и есть национальные блюда Турции. Классные перекусы, особенно островок с пастой, готовится в головках сыра - прям вкусно!
Концепция отеля так же предполагает, выступления звезд шоу бизнеса, у нас в том году и в этом будет Артур Пирожков! Веселая концертная программа, да есть нюанс посидеть прямо возле сцены не получится там места для VIP, ну и ладно.
Есть проблема с занятыми лежаками у бассейна, когда там оставляют полотенца и уходят на завтрак, так же в баре возле сцены, отель конечно мог бы побеспокоиться и расширить место в баре, территория позволяет.
Анимация - не самый сильный конек отеля, видел намного интереснее, но тут кому что!
Детям - нет луна парка, но есть горки и маленьким и взрослым, в небольшом но очень прикольном аквапарке будет весело, мой мелкий 3 летний сын со мной катался даже со средних горок и был счастлив.
Мороженое и сладости почти круглосуточно, кофе я не пью но говорят он там очень вкусны.
Алкоголь - импортный белис, баллантайнс,апероль, ред, блек лейблы, в специальном баре возле лобби можно чивас 18 лет, джек и разные подороже!
Размещение стандартное для турции, чисто и убирают всегда, даже порой мы отказывались от уборки.
Персонал начиная с ресепшена очень дружелюбный и настроен вам помочь! Даже когда, не очень приятная и вежливая турагент от турфирмы, по мне так специально не разместила вылеты на ресепшн которые перенесли на 4 часа и мы перед вылетом просидели с 4 утра до 8 в лоби, предлагали нам и напитки и одеяла и даже вернуться в номер и они бы нам позвонили, если приедет трансфер!
Море и пляж. тут конечно мне тяжело судить, так как море в турции я не очень люблю, особенно после Доминиканы океан или острова в тайланде, но все же море как море, есть галька в воде, теплое как парное молоко было, вход удобный, но опять таки с галькой.
Пляж - лежаки удалены на 50 метров от моря, так как на берегу откладывают яйца черепахи и дабы им не навредить лежаки отнесли. Но зато удобно ходить до бара на пляже )
В целом поверьте отдых прям то, что хочется ! Мы остались очень довольны.Надеюсь в этом году в Сентябре мы так же классно там отдохнем!
8
Ирина Д
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Находимся в настоящий момент в отеле номер 6121, впечатление отвратительное , номера в ужасном убитом состоянии, грязь и мусор в коридорах , отель который заявлен как 5 звезд каждый день стелит рванное постельное белье, застиранное до дыр, уборка абы какая , двери грязные за все время никто даже не вытерли старые следы грязи, приехали в данный отель отмечать юбилей совместной жизни, принесли в номер комплимент с грязными приборами , само отношение персонала к гостям свинское , после уборки небрежно сдвинуты все наши личные вещи, просьбы переселить в более чистый номер игнорируются . За всю историю это максимально худший вариант для отдыха !! К питанию и алкоголю вопросов нет!
20
Ed L
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Большой семейный отель, подойдёт для отдыха с детьми, просторные номера, много разнообразной вкусной еды включая морепродукты. Несколько а-ля карте ресторанов без записи. Хорошая развлекательная программа, раз в неделю выступают приглашённые звёзды. Много развлечений в течении дня , как для взрослых так и детей.
12
Ольга Ли
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Не плохой отель, но есть недочеты.
Были большие трудности при заселении, дали номер с видом на какую то крышу, это было очень не приятно, попросили переселить, в ответ на это получили просто хамское отношение белбоя, такого отношения от какого то дворецкого ни я ни моя семья не ожидала, это омрачило наш отпуск, с порога хамство. Через два дня нас переселили дав нам на сбор вещей 20 минут, что тоже было странным. Учитывая что нас 2 взрослых и 2 детей.
Незнаю получит ли наказание белбой, но он был отвратительным, надменным.
По поводу самого отеля, отель хороший, для детей много интересных развлекательных мероприятий. Веселые аниматоры, особенно Бану, веселая, позитивная, заботливая и очень внимательная.
Классные бассейны. Море не далеко. Вкусная кухня. Хороший и качественный алкоголь. Для взрослых тоже стараются как могут, караоке, шоу программы.
По поводу персонала, приезжие работники все очень стараются что бы вам было весело и комфортно, когда местные турки наоборот, всем видом показывают что ты тут никто, на баре просишь одно, наливают другое, просишь без льда, дают со льдом. Очень высокомерное и неприятное отношение.
Хочется отметить Irish pub, готовят хорошие коктейли по рецептуре, приятный бармен.
Спасибо за отдых. Надеюсь мой отзыв был полезен.
20
aleksandra
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Удивительный персонал, обслуживание, питание и развлечения.
Мы остановились в отеле прямо сейчас. Мы наслаждаемся едой, за исключением шведского стола есть рестораны a la carte, а также котлеты с большими десертами. Услуга исключительная.
Существуют различные мероприятия для взрослых и детей.
16
Ирина З
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Прекрасный отель для отдыха с детьми! Разнообразная еда на любой вкус круглосуточно. Отличная анимация для детей и взрослых. Особенно в наших сердцах останется красивая девушка Бану, мега приятная и отзывчивая! Каждый вечер зрелищные шоу и классная музыка. Из минусов в номерах стандарт одна общая дверь на душевую комнату и туалет.
20
Dinara A
Дата отзыва: 30 августа 2024
Отель посоветовал наш агент и мы были рады здесь оказаться. В сравнении в другими ране посещавшие отели есть ряд плюсов. Один из них это питание: рыба, мясо, индейка и курица. Отличный выбор а-ля карте ресторанов. Территория компактная, все расположено эргономично и понятно. Детский клуб для нас находка. Спасибо Port Nature за отдых!
20
Светлана З
Дата отзыва: 28 августа 2024
Плюсы: Еда и напитки, территория и бассейн супер! Анимация не дает скучать.Спа очень хороший- девчонки балийки знают свое дело- рекомендую однозначно (мне очень помогли). Орхану, Елене и Any привет и большое спасибо!
Минусы- это заход в море- мелкая галька, а ждали песок.
20
Сергей В
Дата отзыва: 28 августа 2024
Отель замечательный, еда вкусная, программа супер, вообщем все на высшем уровне, рекомедую. Есть несколько ресторанов по системе аля карт, все без резервации, всегда можно поесть различные блюда. Зеленая территория с зонами для отдыха. Рекомендую к посещению!
16
Timur
Дата отзыва: 26 августа 2024
Отель неплохой, но до уровня премиум ему далеко. Это наш 15 приезд в Турцию, есть с чем сравнить. В данном отеле были в августе 2024 года. По питанию – все хорошо: есть несколько ресторанов с хорошим питанием. Всегда были морепродукты и мороженое, очередей нет или совсем небольшие. В гостинице явно не хватает официантов. В час пик в ресторане не найти приборы. Официанты не успевают убрать стол и принести чистые приборы. Приходилось самим заимствовать приборы с соседних столов.
Интересно, что при заезде регистрационную анкету вам передают грузчики и на не совсем понятном языке просят ее заполнить и потом относят с вашими паспортами на регистрацию. Хостес не предусмотрены в отеле.
Не совсем понятна функция девочек в красных платьях. Печально, что у них непрезентабельная из какой то красной плащевки. Интересуются и спрашивают все ли нас устраивает, какие есть вопросы и пожелания. Их очень много, а аниматоров в отеле мало.
Анимаций не хватило нам. Боча грустная проводится под навесом у бара на песке. Стрельбы из лука из ружья нет. Для маленьких детей есть кидс клаб и хорошие анимации. Вечером традиционное мини диско. Но для подростков очень мало развлечений, они скучают в отеле.
По центральной сцене отеля мне не совсем понятна концепция. Вечером ставят всего 20 столиков у сцены, которые быстро занимаются. Остальные гости вынуждены стоя смотреть шоу программу. Согласитесь – это не удобно. Также неудобно, что на многих столиках взрослые курят сигареты и кальян и дети вынуждены дышать сигаретным дымом.
Но самый полный ахтунг – это переполненный пляж. Из за черепашьих гнезд лежаки расположены на расстоянии 30 метров от моря. Поэтому, многие просто кладут полотенца на гальку и загорают тамже. Напоминает совковые пляжи Анапы. Из за этого побережье заполнено пустыми стаканами и обертками от мороженого после обеда. Пирс маленький, все места с 7 утра уже заняты. С пирса нет лестницы в море и не разрешают прыгать с него. Пляж галечный, что не характерно для Белека.
Море очень чистое и великолепное. Данный плюс для меня перевешивает все минусы отеля. Собственно на море мы и приезжаем каждый год. Отель самый дальний по береговой линии, поэтому мало катеров и кораблей проплывает мимо. Море спокойное, вода чистая. Также мне не хватило зелени в отеле. Центральная аллея более- менее зеленая и все. Вся территория отеля заполнена бассейном и барами. Зелени маловато было для меня.
Мне очень понравился сервис в отеле. Все просьбы быстро выполнялись, уборка номеров очень хорошая. Персонал вежливый.
В целом, неплохой отель, но второй раз сюда вряд ли приеду.
Всем желаю хорошего отдыха!
20
Жанар К
Дата отзыва: 26 августа 2024
Отель очень понравилось. Все на высшем уровне. Чувствуется комфорт и сервис. Все условия, рестораны, бассейны, море рядом. Чистота на каждом месте. Мы приехали со старшими и с детьми. Что детям , что мамам было очень комфортно. Дорогие спиртные напитки, разнообразные кухни все понравилось.
20
Gulnora A
Дата отзыва: 25 августа 2024
В этом году мы остановились в отели Port nature и отдохнули всей семьей. Хотела бы оставить положительный отзыв о спа центре Emir. Особенно девушке администратору и массажистке Кома огромное спасибо! Золотые руки, специалисты высшего уровня. Ради нтх даже хочется возвращаться сюда, очень советую🙏🏼👏
16
Alexnik_1977_
Дата отзыва: 25 августа 2024
Давно не писал отзывов, но по этому отелю решил написать.. (в нем есть обман).
Бронировали отель дней за 10 до вылета, выбирали по высокому рейтингу и адекватной цене, так как последнее время «турки просто сошли с ума и отдых просто не стоит сколько за это нужно платить.
Отзыв пишу реальный, без эмоций, с целью обратить внимание туристов на его «особенности».
Хороший показатель итога отдыха – это количество фотографий, у меня - одна .. потому что пресноват отель.
В целом, пожалуй, в соотношении цена-качество В СРАВНЕНИИ С ДРУГИМИ - все нормально. Это неплохая средняя пятерка. Хочу предупредить - это не премиум, как может показаться при выборе , прочитав опции, также считаю их рейтинг 4,7.. завышенным . Это 4,3 наверное.
Отель имеет фишку – «концерты», в августе их не было; все было достаточно стандартно.. А певичка выступала два раза - пожалуй половина отдыхающих пели лучше в караоке.. она просто «не попадала»..
Сервис - очевидно что на количестве персонала отель сэкономил , думаю раза в два (если по наблюдениям и ощущениям, сравнивая с другими отелями .. Вот объективные показатели;: 1) За 12 дней в главном ресторане к нам подошли «без вызова» только один раз; в каждом зале стоит лоток со столовыми приборами … «обслужи себя сам».. 2) в баре - очередь; в зале официанта дождаться тяжело, чаще – он не вернется; 3) уборка номеров продолжается часов до 17.
Официанты - это ребята из СНГ, хорошие/шустрые, но их просто мало на такое количество отдыхающих. Поэтому трудно оценить такой сервис в баллах.. Но заявленному уровню отеля - не соответствует!
Номера, в общем нормальные.
Рестораны а ля карт - удобно что без записи. Но обман с количеством этих ресторанов - так как «3 в 1» - это одно меню и разные залы (итальянский, французский и .. не помню). Обман или хитрость .. ?
В отеле хорошая кофейня, это да. Выбор пирожных и кофе Nescafé, есть бар с «рожковой» кофемашиной тоже.
Спортивная анимация примитивная есть ... на большой отель одна площадка волейбольная оборудованная плохо, мяч нормальный добились через неделю пребывания .. песок подсыпали после просьб..
Пляж: один бар, линий 8 ! (от моря) лежаков, есть платные павильоны (как же без них в Турции )), море не очень приятное, вход тоже. Слева в море впадает река... вероятно «неприятность» в этом.. вход - крупная галька..
Отель декларирует напитки премиум/импортного производства. Я попытался пить один – Aperol, который у них подделанный подается и в бутылке «альтернативного» Aperetivo , и та же «шмаль» - в бутылке Aperol. Я трижды вызывал менеджеров и они мне искали минут 20 по всему отелю бутылку нормального напитка. Я хорошо знаю Апероль, его нереально подделать - он особый. Но! Уважаемые - если вы «бадяжите» напиток который стоит 10-12 евро, то какие у вас крепкие напитки - что вы льете туда🤷♂️
100% утверждаю - обман, развод! Даже если вы «на баре скажете что нужен хороший напиток - вам льют «альтернативный», если вы обратили внимание и просите переделать - в руки берут бутылку «оригинальную», но туда залита та же «паль», и фото этой бутылки «многоразовой» я выкладываю - шедевр, который жизней 50 прожил..
Граждане турки (руководители) - вы за кого нас считаете? Мы платим вам за что – чтобы вы с нами так поступали?
Уважаемые туристы - обращайте внимание что вам наливают , не миритесь с этим - требуйте то, за что вы заплатили ! Это легко доказать, это видно! Не смотрите только на этикетку! Самое простое - попросите при сомнении - хотя бы закрытую бутылку; на запах проверяйте. Вызовите менеджера по барам, поднимите «шухер». Это ваше право. Уважайте себя🙏
Этому пункту особое внимание! Именно поэтому - я не поеду больше этот отель.
Это «система турецкая», так везде у них, более-менее только в Премиальном сегменте, и то… Печально((
В заключение - большая группа милых девушек в красных платьях - сотрудники гостевого сервиса. Они всегда помогут вам с информацией, но не надейтесь на решение проблем, у них нет «веса»/полномочий.. попробуйте через руководителя Марию. Основание справедливые вопросы, которые можно решить - через нее решите.
Систему она не поменяет тоже)
Как-то так. Если описанное для вас нормально - тогда смело выбирайте отель. А в общем - если ориентироваться на высокий рейтинг и ожидать «вау» - то нет, отель не дотягивает …
16
Кристина Е
Дата отзыва: 23 августа 2024
Про отель написать много чего хочется, есть плюсы и минусы. Дополню отзыв по окончанию отпуска.
Отдельно хочется написать про спа и массаж. У меня дикие боли в спине и искривление. Пришла в надежде чуть снять боли.
В спа центре мне подобрали специалиста мануальщика по имени Эрдоган. Это волшебник, за 10 сеансов масса и терапии он привел мою спину в порядок! Чувство легкости и отсутствие боли! Спасибо 🙏 отдельное спасибо женщине на ресепшен - Елене, приветливая, заботливая, общительная, внимательная! ❤️
20
Вадим К
Дата отзыва: 17 августа 2024
Отдых в отеле замечательный. В первый день сходили в спа. Замечательный персонал, массажисты супер. Еды много, вся разнообразная. Команда аниматоров лучшая. Веселые игры, на любой вкус и возраст!!! Напитки просто крутые: коктейли, свежевыжатые соки, назировки, все бесплатно. Рекомендуем отдых в данном отеле!!!
20
PAUL.R
Дата отзыва: 16 августа 2024
Были в данном отеле 2 раз всё понравилось как и в том году всё на высшем уровне бармены ,официанты, девочки в красных платьях по работе с гостями претензий нет, однозначно советую этот отель .Менеджеры ресторанов работают на отлично. Номер попался какой бронировали
16
Павел Проворов
Дата отзыва: 15 августа 2024
Были в этом году 3 раз, отель поменялся в худшую сторону! А именно, уборка номеров, еда. Не помешало бы уже сделать ремонт и обновить интерьер. Перечислю плюсы
1) весь обслуживающий персонал вежливый и отзывчивый.
2) отдел по работе с гостями «Люди в красном» работают на 100% и отрабатывают просьбу быстро
3) официанты на ресепшен, думаю самые активные в ночное время (любят не большую премию ☺️
4) особенно хотел отметить СПА центр при отели, там все на высшем уровне. Рекомендую мастера Иванна, прекрасный массажист и профессионал своего дела. Так же можно договорится о цене и скидке.
20
Tomm
Дата отзыва: 14 августа 2024
Нам очень понравилось мы проживаем в номере 5112 с видом на море, очень хочется похвалить еду, очень много Аля К и очень доброжелательный персонал и мы много играли в волейбол и даже собирается группа поддержки! Мы в обед часто заказываем джин тоник и шашлык из мидии с супом с море продуктами! Все супер рекомендую!
12
Elena
Дата отзыва: 11 августа 2024
Ожидала от отдыха бо́льшего... Сразу скажу, отдыхали много в разных странах и в отелях разных категорий, даже в хостеле)) Мы особо непритязательные туристы и плохое стараемся не замечать на отдыхе, но когда это постоянно на глазах, то как-то не очень приятно. Вот и Port nature – просто хорошо раскрученный отель, не более. По факту wow-эффекта не произвёл. За такую цену есть варианты отелей лучше. Плюсы у отеля, конечно, есть. Но мне хочется обратить внимание именно на его недостатки, может для кого-то это будет важно. Тем более что цена не маленькая и сравнить есть с чем. И с турецкими отелями и с европейскими на побережье. Для тех, кому лень читать много букв далее - в этот отель мы больше не поедем и денег своих не стоит. Результат - ожидание/ реальность не совпал.
Приехали в отель около 20:00. Ехать около часа от аэропорта с заездом в несколько отелей. Заселили сразу, но номер дали просто жесть. Нас, конечно, об этом предупредили, что в отеле сейчас мест нет и т.д. и завтра утром нас обязательно переселят в номер лучше. Но извините, я бронировала за несколько месяцев, у меня вечерний заезд и номеров нормальных нет?! Это косяк отеля, я считаю. Лишь бы бабло заработать.
Итак, первый номер, а точнее, два крохотных номера коннект (нас было 2 взр 2 реб) на 4 этаже с маленькими окнами вверху, но чувство будто в подвале... Балкона нет. Сам номер очень маленький, и вдвоём там просто не разойтись! Один должен пропустить другого, чтобы пройти из одного угла комнаты в уборную или к двери. К слову, оба худые, если что)) Далее, второй номер - крохотулька, ещё меньше первого с раздельными кроватями для детей. Всё те же полуокна наверху... Шкаф колона на пару футболок и всё.
Такие номера явно не для продажи отдыхающим. Только для обслуживающего персонала, который кружится весь день и приходит только в душ и спать. Слава Богу, утром заселили в нормальный номер. Почти...
Номер:
Скользкая плитка в коридоре, а в тапочках отеля ещё скользей, чем без них. Сильно поскользнулась и на пол-отдыха заработала себе синяки и ушиб на ноге и руке. А если вода попала на пол, то вообще каток.
Грязные детали номера, подставка под чай, бордюры стола и подвесной конструкции для телевизора, зеркало в спальне, стеклянная дверь на балконе и само стекло на балконе. Под кроватью тоже не убирали. И это не просто разводы после уборки, а действительно грязь. Понятно, что не в номере едем сидеть, но хотя бы видные места можно же протирать. Мне неприятно смотреть на грязные стёкла. За 7 дней ни разу не убрали.
В ванной выскакивала лейка из самого шланга. Пришли, поменяли. Вода из двери в ванной постоянно вытекала в коридор и туалет, и полотенце на полу не помогало. От этого в коридоре становится скользко и, как следствие, см. пункт выше.
На балконе нет никакой сушилки, даже маленькой перекладины. Как оказалось, их всего несколько десятков на 600 с лишним номеров. Поставили нас в очередь, на третий день принесли.
Номера, которые выходят на сторону входа в отель, вообще не продуваются. Одежда сохнет долго и даже вечером очень душно на балконе. Ещё рядом с этими номерами луна-парк с музыкой от соседнего отеля, в номере слышно немного. Нам это не мешало, мелкий спал, но у кого чуткий сон или рано ложится спать, может мешать.
Отель и территория:
Нет камеры хранения, все чемоданы стоят в холле, что не очень безопасно и не эстетично. Даже в 3* в Греции была маленькая комната для багажа, а тут в Турции в 5* нет, впервые такое встречаю.
Детская игровая в отеле вообще никакая. Почти нет никаких игрушек, т.е для детей лет до 3‑х/4‑х там очень скучно. Для старших будет, наверное, интереснее, кто любит всякие активности, йогу, дартс, разукрашивать футболки и т.д. Ребенку 12 лет там было неинтересно, и 3‑х летка тоже был не в восторге. Полепил из пластилина один раз и больше туда даже не просился. Площадка на улице тоже ужас! Качели, небольшая лазелка с горкой на солнце и несколько старых качалок игрушек и всё! И чтобы на неё попасть, нужно пройти через мини-клуб🤦🏼♀️ В общем, мы ждали батутов на вечернем мини-диско, чтобы ребёнок хоть как-то повеселился, кроме аквапарка.
Лежаков много и у бассейнов, и на море, всегда можно найти свободные. Но! Они все стоят впритирку друг к другу. Соседей своих будете слышать и видеть очень близко)) и из-за того, что много лежаков, столиков очень мало, неудобно.
Приглашений на всякие анимационные активности почти не было, стенда тоже нет. Только спустя пару дней уже знали примерное расписание и сами подходили.
Около бассейна крайне редко убирали воду, в детском так вообще только вечером уже. Поэтому постоянные лужи и скользко.
Периодически по всей территории отеля разносился неприятный запах помойки.
В последний день отдыха дети подхватили ротовирус... Благо только начало было, основной пик ужаса уже дома пережили. Не знаю уж откуда, бассейн или ресторан...
Ресторан:
Еды много в общем ресторане, есть морепродукты, но еда однообразная и не вся вкусная, даже креветки Джамбо умудрились сделать невкусными, пресными и пережаренными. Часто встречаются острые блюда, которые, казалось бы, такими быть не должны, типо тушёных овощей. Так что для ребёнка или если у вас проблемы с жкт, предварительно попробуйте немного.
Супы невкусные.
Найти чистые стаканы и приборы в общем ресторане тоже проблема. Тарелки и кружки, вроде, нормальные были. Места на ужин тоже найти ещё тот квест...
В ресторане Seaside на море практически всё невкусное. Стейк из рыбы сухой, креветки пресные, шашлык из мидий -4 шт на шпажке в огромном количестве кляра, что и мидию то не замечаешь))
Суши бар - это отдельная история. Очень невкусно. Я знала, что ни турки ни европейцы не умеют готовить ролы, но это было прям очень невкусно. Хотя очередь туда стоит, нужно приходить или к открытию, так как столиков мало или ждать пока освободится.
В общем, поесть много где можно, голодными точно не будете)) Но будет ли вкусно, вопрос.
На 3 бара всего пару барменов, которые делают вкусные и правильные коктейли, как алкогольные, так и безалкогольные.
В Аля карте All Day Dining почти всё вкусное, приятные официанты, есть всегда места. В детском холодильнике всегда есть несколько видов молочных коктейлей, в отличие от общего ресторана.
Особенности местности:
Много комаров из-за речки рядом;
Постоянные волны на пляже, с маленькими детьми не очень комфортно;
Вход в море с камнями и они ещё почти на 2 метра расстилаются в море.
Т.е постоять в воде по плечи и держать круг с ребёнком в волнах и камнях не очень приятно. Нужны аквасоки обязательно. Из-за постоянных волн при входе в море куча народу и все друг об друга трутся. Почти Анапа...
Ночью пляж и пирс не освещается совсем, так как на этом пляже вылупляются черепашки. Для любителей ночных прогулок вдоль моря придётся вооружиться телефоном.
Ещё раз повторюсь, плюсы есть и их много. Но есть и достаточно минусов. Но я считаю, что для такой цены и отеля, который позиционирует себя, как семейный и детский, они непозволительны. Поэтому мы сюда не вернёмся.
Но хочется отдельно отметить - отношение персонала, все дружелюбные и готовы всегда помочь, особенно guest relation. Девочки в красных платьях всегда присутствуют на ужинах во всех ресторанах и на мероприятиях. Отмечали годовщину, подошли к guest relation, сделали комплимент от отеля в честь праздника (очень вкусный тортик и очень невкусное вино🤪) и украсили номер. Спасибо))
Резюме — ехать можно, но надо учитывать нюансы. Если для вас импортный алкоголь, концерты рос заезд, кофе и еда нон-стоп в приоритете, вам сюда.
20
landysh z
Дата отзыва: 08 августа 2024
Отель очень нам понравился на все 💯
Здесь есть все : рестораны Аля-карт 3-4 штуки, бары, кондитерская , одним словом вы не пожалеете , если ваш выбор палет на него. В номерах очень уютно: бар пополняется , чай, вода, кофе, напитки, чайник, все есть.
16
Наталья Ю
Дата отзыва: 08 августа 2024
Отдыхали в отеле с конца мая 2024 года.
Первые пару дней от некоторых мелочей испытывала раздражение, но потом по совету дочери просто начала получать удовольствие от отдыха, солнца и моря.
Был ранний прилет и заселили нас почти сразу, но номер дали другой, не показанный на сайте, ванная комната и туалет объединены, все принадлежности стояли на раковине, не на столике в который врезана раковина, а именно на ней, доп полочек не было для размещения своей косметики. Но поменяли, довольно легко и быстро, спасибо персоналу.
На территории большое количество ресторанов по системе аля-карт, приходи - ешь, записываться не надо. Мы завтракали, обедали, ужинали в них, потому что от главного ресторана я испытала шок. Вроде всего много, а положительных эмоций нет. Ресторан большой, шумно и неуютно, официантов не дождаться, их как-будто не хватает на все столики. Даже ребенок отказалась ходить туда. В ресторанах по меню все отлично, на 10 баллов.
Лифт. Его просто не дождаться, мы жили на 2 этаже и ходили пешком, но если вы живете выше, запаситесь терпением. И не факт, что доедете, можете просто застрять в нем (информация из разговора с гостями отеля).
Импортного алкоголя много, в основной массе это конечно крепкие напитки, я их не пила, есть бутылочное пиво 4 видов, отличная кофейня с шоколадом ручной работы и кучей вкусняшек, кафе с мороженным и вафлями с пастой Kit-Kat, с пахлавой, рахат лукумом и бутербродами. Мороженое как в пачках, так и весовое.
Вроде все как надо, но есть нюансы, которые немного смазывают положительные эмоции.
Пляж. Лежаки так близко, что вы во время приема солнечных ванн вы просто роднитесь и становитесь одной семьей, узнаете друг о друге все)))
Вечерние шоу: всегда привозные и это плюс, никаких вам мистер отелей, часто выступают звезды (попали на концерт Валерии и Artik и Asti). Но смотреть шоу вы будете стоя!!!! от 40 до 60 минут, ладно концерт, танцуй пой, но шоу. Сцена низко, когда стоишь не прямо рядом с ней, то то что происходит внизу вообще не видно, людские фигуры закрывают обзор. Я ни разу такого не видела. Разве тяжело купить хотя бы пластиковые стулья и расставлять вечером. Стулья дети таскали из бара, но за ними тут же на охоту выходили менеджеры и отбирали награбленное))) Бар около сцены, во время вечернего шоу, будет наливать тебе напитки в мягкий пластик, если ты не сидишь в баре, а смотришь шоу стоя. Нормальные стаканы и фужеры только для посетителей бара, но он не в силах вместить всех желающих, да и от туда не видно выступлений. Для отеля такой ценовой категорий, для меня это минус.
При отъезде из отеля служба гестерлейшн пишет вам благодарственное письмо и в качестве комплимента дарить коробку лукума, приятно очень))))))
Потытожим: вернулась бы?
Да, за пастой из ресторана, где ее готовят в сырных головках, кофейни, итальянского ресторана, ресторанов Allday и на пляже.
Менеджменту отеля рекомендовала бы проработать вопрос размещения гостей во время вечерних шоу, а также вопрос посуды для напитков.
20
Ирина С
Дата отзыва: 07 августа 2024
Давно хочу оставить отзыв на данный отель! Путешествуем ежегодно на протяжении многих лет. Это пока лучший отель в котором мы были! Сервис, еда, напитки… все супер! Анимация, персонал…идеально. Хотела бы вернуться, но дети и семья растут, поэтому ценник уже не реальный. Однозначно рекомендую!
4
Жанерке А
Дата отзыва: 04 августа 2024
При заезде на ресепшн парень был очень агрессивен и злой!
Нас было 10 человек и 3 номера семейных, все номера почти не были готовы. Везде пыль и прокурено. Разбитая посуда под кроватью. Попросили номер с видом дали номер на мусорку! Персонал очень грубый. В номере вообще не убираются. Лейка от душа сломанная поменяли только на второй день. Фотографии на букинге не соответствуют.
20
Ася Н
Дата отзыва: 25 июля 2024
Замечательный отдых в отличном семейном отеле с необычным концептом по питанию в ресторанах а-ля карт без резервации. Очень вкусные блюда с ресторанной подачей,много морепродуктов,десертов и фруктов. Импортные напитки и классные коктейли!
Огромный пляж,места есть всегда! Развлечения днем и вечером для любого возраста! Персонал и обслуживание на 5!
Рядом с отелем есть большой базар,где можно купить абсолютно все,в том числе оформить поездки на любые экскурсии по более чем доступным ценам при отличном сервисе и качестве! Мы обращались в агентство RADIANT,в котором работают очень душевные,гостеприимные и профессиональные ребята! Они помогут не только подобрать экскурсию ,но и подскажут,где и что лучше приобрести на местных базарах! А ещё у них можно взять электро-мопеды и осмотреть местные достопримечательности самостоятельно! Очень рекомендую!!!
Обязательно вернемся!
Спасибо всем за прекрасный отдых!!!
4
Кира Г
Дата отзыва: 11 июля 2024
Дорогие отдыхающие, пишу этот отзыв чуть не со слезами на глазах.
Но давайте обо всем по порядку.
Сегодня последний день пребывания в этом аду. Отдыхали с друзьями и с семьями с детьми.
Сначала приехали и заселились в отель. Встретили обычно, ничего особенного.
Отдать должное-еда и алкоголь единственное, что устроило в этом адовом месте.
Сразу при заселении обратили внимание на то, что номера чуток уставшие. Но это не критично. Фото приложила. В любом случае-это бросилось в глаза.
Пляж и песок грязноватый, местами лежит мусор.
Номера убирали плохо, часто что-то не домывали. В один из дней я даже домывала все сама, потому что раковина была уже отвратительной, а зеркала с сантехникой прям грязными. Но я не люблю по таким мелочам жаловаться, поэтому не стала ничего говорить, просто сделала выводы про себя сама.
Кстати, я пишу на этом сайте отзыв впервые. Ситуация просто не оставила мне выбора. Но я считаю своим долгом предупредить общество об этом ужасном месте.
А теперь перейдем к сути и почему я считаю отель адом.
В последние несколько дней, кто-то безбожно сирит в бассейны. Уже обгадили все бассейны этого отеля. И все бы ничего, но часть нашей компании отравилась. Когда прямо на моих глазах персонал начал вылавливать фекалии сачком, я поняла откуда ноги растут и почему некоторые подхватили ротавирус. Причем когда эти фекалии при мне доставали, прошли люди с которыми у меня завязался разговор и они сказали, что день назад в другом бассейне этого отеля выловили четыре огромные «котлеты». Собственно в том бассейне наша компания и искупалась в тот период, потому что его не закрыли на время на дезинфекцию, а так как мы не видели и не знали этого в тот момент, то мы искупались в фекалиях! Спасибо огромное за это порт нече! Я понимаю, что бывает всякое и периодами случается, что те же дети не выдерживают и испражняются! НО!!! Отель в таких случаях закрывает бассейны минимум на день! Некоторые отели сливают воду и заливают новую! А тут просто, сачком все вытащили, что-то залили и купайтесь пожалуйста, дорогие гости, дальше.
Вчера получается еще в одном бассейне испражнились. А сегодня мы уже не выдержали и пошли на ресепшен попросить какой-то бонус для нашей компании, тк половине плохо и мы последний день уже тут, хотели попросить отдельные места(это платные бунгало), мол выделите их под нас, потому что нам плохо и это ваша вина, что вы не дезинфицируете бассейны нормально. Бунгала стоят на пляже у моря, как раз обходя фекальные бассейны стороной. И в них есть тенек. И в общем что вы думаете? Нам сказали по русски говоря, что фигушки вам, ТАКОЙ ОГРОМНЫЙ ПОДАРОК СУДЬБЫ МЫ НЕ В ПРАВЕ СДЕЛАТЬ. Предложили лежаки обычные у моря принести(типо мы сами калеки и не смогли бы лежаки обычные себе поставить). Еще ко всему этому предложили комплимент, в виде десерта в номер. Отличное предложение во время диареи и рвоты, съесть десерт самое то👌🏼
Но дальше началось самое страшное. Я разместила отзыв в инстаграм и мне после этого поста позвонила девушка юрист, которая просто пыталась видимо запугать меня или что, несколько раз предупредила что разговор записывается, далее сообщила мне, что я клевещу(получается то, что у меня есть фото и видео сачка с фекалиями у бассейна, это нифига не доказательства), говорила просто параллельно со мной разьяренной, не давая даже нормально слово сказать. Не уважаемый юрист отеля порт нече, обращаюсь еще раз к вам. То, что вы пытались давить на то, что справку мы не додумались сделать в период обострения инфекции и находимся без нее тут и пытаемся к себе просто понимания и комфорта в сложившихся обстоятельствах добиться от отеля, на минуточку, 5 звезд, а не от отеля в 2 или 3 звезды, не значит то, что клиент на вас клевещет! Фекалии плавают не первый день(и как выяснилось не последний, ниже расскажу дальше), мы пролежали в ужасном состоянии около 3 дней, а вас и всему отелю на это по барабану! Фрукты вы можете свои с десертами съесть сами, вы в здравии находитесь, как я поняла, в отличии от нас. И ОСНОВНАЯ претензия к отелю в том, что у вас после подобных инцидентов нет должной обработки бассейна! Именно поэтому мы набрали с мужем бутылку с водой из вашего бассейна для экспертизы.
У нас есть родственники с турагентствами не только в Росиии, но и в Казахстане, поэтому отзыв будет сто процентов отличный.
В общем после поднятия знатного кипиша, в чате отеля написали, что его перекрыли для обработки и тут я подумала «ну ладно, такой ценой, но обработку все таки выбили!» но не тут то было… оказывается и сегодня в этот бассейн кто-то навалил и именно поэтому его закрыли, а не потому что мне удалось призвать их к совести…
У меня просто нет слов. Этот отель не рекомендую никому, если вы не хотите за огромные деньги плавать в фекалиях и жить в ободранных номерах.
Фото, какие смогла прикрепила. Берегите себя и свое здоровье.
16
Стрельников Д
Дата отзыва: 04 июля 2024
Отдыхали во второй половине июня семьей 2 2 (9 и 12 лет). В целом, всё отлично. Но -1 балл за то, что мы два дня пытались получить номер, за который мы заплатили, и если бы не служба по работе с клиентами, возможно, и не получили бы. Это подпортило начало отдыха.
Пляжа. Заход в море - галька, сам пляж - песчаный, везде чисто, на берегу черепахи откладывают яйца и эти места сразу огораживают. Лежаков достаточно, за 10 дней в какое бы время не приходили - всегда были места. на пляже есть туалет душевая, раздевалка, бар и ресторан. На пляже есть как спасатели, так и охрана.
Бассейн. Точнее бассейны. Есть классический прямоугольный, где проходит анимация, есть небольшой детский бассейн с детским аквапарком, отдельно горки для тех, кто постарше, небольшой бассейн с тентом для самых маленьких, бассейн вдоль корпусов (на главном фото отеля) и бассейн внутри здания (наверное, пользуется спросом в не сезон). Вот тут с лежаками сложнее, как правило, их занимают с вечера, но мы бассейн посещали во второй половине дня, поэтому пару лежаков находили.
Номер. Как и писал выше, началось с того, что вместо купленного Family Room Side Sea View нас заселили в трехместный Standart и два дня "кормили завтраками". Решился вопрос только через службу по работе с гостями. Номер, где мы провели большую часть отдыха - 4 местный, видно, что уже местами потерт, но всё в рабочем состоянии. Особенности всех номеров (со слов сотрудников Отеля) одна дверь на туалет/душ. Не очень это удобно, но подстроиться можно, но вот прозрачное стекло, вот тут надо что-то сделать. Ранее на прозрачных элементах двери были наклейки, но со временем они отклеились и всё видно. Бар в номере пополняется ежедневно (кроме пива), уборка также ежедневная. В нашем номере на балконе не было сушки для белья, никакой, решили через всё туже службу по работе с гостями.
Питание. Вот тут, на мой взгляд, 5 звезд из 5. Куда не зайдешь - везде вкусно, будь это основной ресторан или а-ля карт. мы были 10 дней, кажется, что даже не всё и не везде попробовали. Кухня на любой вкус, различные виды мяса, рыбы, морепродуктов, салаты, десерты, фрукты. Если я правильно понял, то в дни пенных вечеринок еще отдельно готовят на гриле на улице. На пляж утром регулярно приносят или свежие фрукты или освежающие безалкогольные напитки. Рестораны и кафе перекрывают друг друга по времени, т.е. голодными вы не останетесь в любое время дня или ночи.
Бары. Их несколько и выбор алкогольных и безалкогольных напитков тут достаточно широк. Бармены, куда не пойдешь, могут приготовить любой коктейль, даже такой, которого нет в меню. Виски, как и заявлено, Chivas12,18, Jack Daniels несколько видов, jonny walker видов 5, пиво 4 видов, вина, вермуты, водки, коньяки, есть из чего выбрать.
Анимация. Мы участие принимали минимально, только дети пару раз ходили поиграть в дартс, боччу. Активности есть с утра до вечера для всех возрастов. волейбол, футбол, дартс, водное поло, различные развлекательные мероприятия для детей как на улице, так и вечером детском клубе. Есть детская комната с лазалками, сухим бассейном. За доп. плату есть биллиард, игровые автоматы, боулинг, вечером за денежку можно порулить корабликами в бассейне. Для детей в 20.30 мини диско, для взрослых в 21.30 на улице на сцене проходят различные выступления или ( как нам повезло) проходят концерты. Мы попали на Леонида Агутина и Jah Khalib. места рядом со сценой огорожены и доступны за деньги (узнавали - не дешево) а постоять за столиками вокруг - пожалуйста.
Рядом. Отель находится на окраине небольшого городка, в центр которого можно прогуляться пешком. На выходе из отеле в 100 метрах начинаются павильоны с различной одеждой, сладостями, недалеко от них банкоматы, аптеки и обычные супермаркеты. Карту МИР у нас нигде не приняли, UnionPay приняли только в SoK, в 101 можно оплатить евро или долларами, если нет лир.
Итого. Великолепный семейный отель, если бы не история с номером, то свои 5* он заслуживает.
20
Alena A
Дата отзыва: 30 июня 2024
Нам очень понравилось. По просьбе поменяли номер из-за шума соседнего отеля. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Много еды и развлечений. Разнообразная еды и разный вариант посещения ресторанов. Всё абсолютно бесплатно. Кофейни, кафешки, точки с едой. Основная кухню тоже отличная. Очень много фруктов и постоянная пополняемость еды. Несмотря на самый сезон и полную загрузку отеля, особо не ощущалось столпотворения людей, всего хватало, особо нет очередей ни в барах ни в кафешках. И с лежаками проблем не заметили, всегда места есть и на пляже и у бассейна. Всё вкусно и можно сказать круглосуточное питание. Детям очень понравилось кафе неспрессо. Вкусные чизкейки. И зона итальянской еды с лапшой.
Уборка проходила ежедневно. Всегда всё вовремя. Бар пополняли стабильно стекло напитки. Бары отличные и спиртное и напитки отличные. Импортные напитки. Десерты отличные. Мороженое вкусное.
Советую. Нам понравилось
20
Галина С
Дата отзыва: 30 июня 2024
Итак, хочу рассказать как отдохнула с семьёй в замечательном отеле. В данный отель попали случайно, наш отель, в который ездили каждый год стоял на стопе, выбирая новый отель ориентировались на наличие аквагорок. Наш турагент предложил данный отель и хочу сказать, что не пожалели ни минуты. Дорога до отеля от аэропорта занимает 40 минут, что довольно быстро, дорогу не замечаешь. При входе в отель, Вас встречает билл бой с приветствием, сразу к Вам подходят и предлагают присесть на диваны, дают анкеты, вы заполняете буквально 3-4 строки своих данных, отдаете паспорта, Вам одевают браслеты, отправляют на завтрак и далее идёт оформление без Вас. Если к этому времени номера не освободились, Вам дают карточки, по которым вы можете взять полотенце и пойти на пляж. Номер у нас был стандарт, одна большая двухспальная кровать и полуторка. В номере есть кондиционер,телевизор, чайник с принадлежностями, в ванной фен, стандартный душевой набор, халаты с тапочками, бесплатный сейф в номере, бесплатный мини-бар, который пополняется каждый день. У нас был балкон с видом на окрестности, уборка с 8:00 до 16:00.После заселения мы пошли в ресторан аля-карт на пляже. Хочу сказать что готовят здесь отменно, лосось нежнейший, непересушенные креветки, одним словом - еда на уровне. Хочу сделать заметку, что концепция данного отеля это система аля-карт, посещать Вы их можете неограниченное количество раз. Так же в отеле есть ресторан по системе шведский стол с большим выбором от молочных продуктов до мясных на любой вкус, голодным остаться в данном отеле невозможно, так как питание здесь 24/7. Бассейны сделаны в виде каналов, благодаря чему Вы не ощущаете загруженности людьми, так как очень много места и Вы плаваете свободно ни с кем не сталкиваясь. У меня ребёнок взрослый по этому детскую анимацию видела только со стороны, но чужие дети были в восторге их постоянно, чем то развлекают аниматоры. Хочу отдельно выделить персонал 100 баллов ребята, очень клиентоориентированные, море улыбок и пожеланий хорошего дня, быстрота обслуживания и только позитив позитив. Рекомендую.
20
IrinaIvv
Дата отзыва: 30 июня 2024
Очень удобный отель для семейного отдыха. Большая территория, много развлечений для детей, несколько ресторанов a la card, главный ресторан шведский стол, с очень разнообразным меню, большой выбор блюд, десертов. Несколько кофеен на территории, аквапарк детский и взрослый, два детских бассейна дополнительно для детей 0 . Несколько кондитерских, суши бар - все по системе all. Пляж очень широкий, песок гравий. В море гравий. Два пирса с шезлонгами.
Футбольное и баскетбольное поля, мини клуб и детский лабиринт с анимацией. Мы отдыхали с двумя детьми 14 и 4 года. И обоим детям было чем заняться.
В отеле все понравилось, персонал очень отзывчивый, работаю быстро и четко. Твёрдая 5 из 5. Всем очень доволны. Еще вернемся.
12
Ленар Ш
Дата отзыва: 29 июня 2024
Очень хороший отель. Сейчас отдыхаем здесь семьей из 4 человек, из них двое детей 9 и 14 лет.
Нравится, что Аля карт ресторанов много и без резервации, подошел и заказал почти в любое время. В других отелях между обедом и ужином я ходил голодным потому что только бургеры , картошка фри и пицца, которые я не ем. А тут много всего помимо этого. Это очень большой плюс.
Хороший не большой аквапарк. Детям нравится.
А вот номер из 2 комнат на семью , который мы специально бронировали оказался во-первых с одним туалетом и одной ванной. В итоге нам, чтобы всем сделать свои дела нужно минимум 1 час.
Но главная проблема: что по концепции отеля у них одна полупрозрачная дверь на туалет и ванну. Фото прилагаю. То есть если кто то пошел в ванну, он закрывает эту дверь и у туалета нет двери, и если кто то будет проходить по коридору то голый человек в ванне будет на виду.
Мы в шоке от такой концепции. Номер нам менять отказались, сославшись на то, что виновата сторона оператора, не предупредившая нас о такой интересной концепции одной двери на 2 помещения, достаточно интимных.
Говорят, попросите оператора, чтобы вам поменяли отель.
В общем, отель в целом хорош, но семьям с более менее взрослыми детьми я бы не стал рекомендовать сюда ехать.
Во всех других отелях турции и Египта мы всегда попадали на family room с двумя ванными комнатами и туалетами и уж точно у каждого были свои двери.
Если что наш номер 4211. Вдруг не все номера такие.
20
anar k
Дата отзыва: 29 июня 2024
Отдыхала с семьей, было чисто, территория большая, хорошая анимация и самое разнообразное меню, хорошие качественные напитки. Яркие, профессиональные вечерние шоу, приглашенные звезды. Мы попали на выступление Леонида Агутина, очень понравилось, было огонь!
20
Jet08036917800
Дата отзыва: 28 июня 2024
Мен осы отельде ұмытылмас демалыс өткіздім өте керемет демалыс күндері болды.Достарым, семьям өте риза таза көңілді қызметшілері сыпайы мейірімді өте ұнады . Болашақта достарыма туыстарыма осы отельде демалуға кеңес беремін. Оқып отырған адамдарға да кеңес беремін
20
Flyer07677059289
Дата отзыва: 28 июня 2024
Отдыхали семьей в июне,хочу оставить самые положительный отзыв о нашем отдыхе!Все было на высшем уровне,встретили и заселили в номер быстро,в номере есть все необходимое,кондиционер,халаты,полотенца,которые меняют каждый день.Большая территория отеля,где есть большое количество ресторанов а-ля карт,которые работают целый день бесплатно и без предварительной записи,также на территории работает фламинго бар с различными напитками и свежевыжатым и соками.Персонал очень внимательный и приветливый!Пляж очень чистый,заход в море удобный.По вечерам шикарные шоу-программы и концерты со знаменитостями!Нам повезло,мы попали на 2 концерта-Л.Агутина и Халиба.
Обязательно вернемся семьей сюда ещё раз!
20
Айнур Б
Дата отзыва: 27 июня 2024
Нам очень понравилось. Самое главное это разные виды активностей, миниклуб для детей и еда 24 часа 😍 Аниматоры, обслуживающий персонал вежливые и внимательные. Каждый день можно выигрывать призы, играя в quiz и бинго👍 даже если приехали с детьми, можно и не беспокоиться за них, работники детского клуба присмотрят за ними🙌
20
Аслан Д
Дата отзыва: 26 июня 2024
Нравится ресторан на пляже , по питанию все устраивает. Хороший отель, номер чистый , каждый день убирают. Территория зеленая, большая. До моря недалеко идти. Есть чем заняться вечером с детьми, есть детские дискотеки. Вечерние шоу. Рекомендую отель
20
Людмила С
Дата отзыва: 26 июня 2024
Отдыхали с семьей в июне 2024 года. Всем очень понравилось. Сперва был вопрос с номером, но нам все заменили. На все просьбы реагируют сразу. По еде тоже вопросов нет, тут есть все. Дети счастливы, мороженное, переоденете, креветки, черешня, ну прям все и вафли любые. По алкоголю тоже вопросов нет. Мы довольны всем. Советую отель для отдыха.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 26 июня 2024
Посетили данный отель семьей в июне 2024 года. Отель хороший, питание разнообразное и вкусное. Особенно понравилось, что есть возможность посещать рестораны А-ля карт каждый день и без предварительной записи. Море теплое, территория и пляж ухоженные.
Особенно хочется отметить комплекс массаж в СПА , мастер Иванна профессионал и мастер от Бога, очень душевный человек. Если есть проблемы или просто хочется расслабиться, обращайтесь -не пожалеете!
20
Alsu Y
Дата отзыва: 25 июня 2024
Бали два раза в данном отеле, в последний раз отдыхали в июне 2023 года! Начнем с плюсов: много ресторанов и закусочных , алякарт бесплатно и без резервации, рыбный на берегу просто бесподобен, напитки качественные, хорошие бассейны и аквапарк, кофейни и кондитерские супер, много мороженого весового и в упаковках, пляж песок, места всегда есть и у бассейнов и на море, анимация и для взрослых и детей. Также фишка данного отеля дают концерты российские звезды! Мы побывали на концерте Джоника и Барских. Единственный минус этого отеля, то что номера маленькие и санузел неудобный с одной стеклянной дверью ужасен. Может для пар без детей или с одним маленьким ребенком подходит, но для нашей семьи с тремя взрослыми детьми сложно в таком номере расположиться с комфортом. Сделайте пожалуйста реновацию номеров и все будет супер. Еще не хватает персональных ассистентов прикрепленных за гостями и чтобы полотенца пляжные были не по карточкам! А остальном супер отель!
20
Sholpan M
Дата отзыва: 24 июня 2024
Встретили хорошо, помогли донести вещи до номера, номер хороший чистый, полотенца пастель все меняли вовремя Классный отдых и классный отель ,
классный ресторан ALLDAY .
Море теплое, полотенца все чистое , анимация всегда весело проводит конкурсы , Все замечательно! Спасибо Вам большое за внимание, за улыбчивых официантов в ресторане ALLDAY ! НАМ понравилось Все! Большой привет из Казахстана ! Алла қаласа, приедем еще раз к вам..
20
анастасия п
Дата отзыва: 23 июня 2024
Отличный отель , много еды , найдется чем покормить детей . Номера нормальные . Море чистое , хороший пляж. Алкоголь хороший с разнообразный . Есть детская комната от четырех лет . Хамам бесплатный . Отличное спа. Бассейны с горками для маленьких и постарше детей . Персонал внимательный . Уборка хорошая . В общем все понравилось !
20
Doszhan Y
Дата отзыва: 23 июня 2024
Вежливый персонал, комфортные номера. Понравился ресторан ол дэй, вкусный искандер кебаб, рыбный стейк. Во фламинго баре понравились напитки, детям вкусные коктейли здесь делают. Чистые бассейны, пляж хорошо обустроенный. Разнообразие блюд шведского стола.
20
Юлия Р
Дата отзыва: 23 июня 2024
Были в этом прекрасном отеле в июне с 13 по 24 , отдых прошел великолепно 😻 все понравилось , питание , сервис , аниматоры , погода и море ) приезжайте отдыхать ) отличная анимация каждый день ребята развлекают , играют , а вечерние танцы и шоу просто отпад
20
Меруерт Д
Дата отзыва: 23 июня 2024
Территория отеля огромная, анимация и сервис на высшем уровне, питание очень хорошее, разнообразное! Очень нравится отель! Бары включают в себя очень много разных напитков, а ля карт рестораны работают до поздна, то есть всегда можно что то перекусить. В отеле чисто, семейный и комфортный отель🩷
20
Aleksandr Z
Дата отзыва: 22 июня 2024
Всё просто супер... территория, еда, сервис - всё безупречно! К морю вообще притензий нет, лежаков хватает. Пляж чистый. Перекусы на каждом углу. Анимация на высшем уровне
Ложка дёгтя - САНУЗЕЛ!!! ЭТО ТРЭШ!!! С ПОЛУПРАЗРАЧНОЙ ДВЕРЬЮ...
4
Елена З
Дата отзыва: 22 июня 2024
Очень старый отель, запах сырости, номера не убирают, из ресторана на пляже выгоняют, принцип кому там можно ужинать не понятен, сидят и в купальниках и в платьях. По приезду заселили в отель с красными муравьями, которые ползали и в холодильнике и по постелям. Ни ногой в это отвратительное место. Могу похвалить только бар, европейский алкоголь и барменов.
12
Elmira B
Дата отзыва: 19 июня 2024
Мы отдыхали в этом отеле с 07.06.2024 до 14.06.2024
Впечатление 50/50
Больше всего понравились девочки с кидс клаба. Интересная была у них программа для детей. Дети не хотели оттуда выходить. За это им огромное спасибо 😊
Кофе 😋 тоже не мало важно для меня был самым лучшим по сравнению с другими отелями в которых мы отдыхали, сладости каждый день были разные и очень вкусные, а муж оценил алкоголь.
Территория компактная. Программа интересная. Был концерт Меладзе
По аля карду все это начало надоедать на 5 день. Так как все одно и тоже. И мало выбора. А шведский стол по сравнению с другими отелями было мало выбора и где то местами не вкусно.
Женщина которая убирала наш номер очень плохо убиралась. Пришлось пожаловаться. После этого один день нормально убрала и на кровати сердечко оставила а после опять как попала убиралась. Подходила и просила заново убираться. Гигиену не заполняла пока не скажешь. Под кроватью хлеб нашла первый день. Высохшее. И смутило меня один дверь в душевой и в туалете. Я душ принимаю и тут орет сын просит отдать ему дверь так как он хочет в туалет. Еще это был семейный номер , а двери там чуть ли не прозрачные , никакого привата. Все видно. Это не нормально для меня.
И самое главное что все впечатления испортило об этом отеле это то что я застряла в лифте. Больше 15 минут. Нажимала кнопку вызова. Но они оказывается не видели что я вызывала. Благо что из внутри я смогла открыть и попросить помощи, какой то парень позвонил в ресепшен и вызвал сотрудников. Они долго подходили. На улице жара естественно и в лифте жарко было и дышать было сложно, так еще ее трясло потом. Конечно я очень испугалась, была одна в лифте. После как вышла ноги ватные, губы онемели, истерика была у меня и в этот день я пользовалась только лестницей. А сотрудники отправили номер какие то сладости которые мне вообще нафик не сдались. Была злая их пофигиму. Теперь у меня огромный страх заходить в лифт. Одна сама не захожу у себя дома. Я никогда не заморачивалась и не писала отзывы. Но про этот хотела написать. Будет осторожный если поедете лифты у них старые и часто ломаются. Номера старые и маленькие. А так из плюсов уже написала выше.
16
Елдос
Дата отзыва: 14 июня 2024
Отдыхали в отеле с 08-15.06.24 г. большой компанией из 3 семей, нас в общем было 12 человек) Территория компактная, продуманная, в целом все под рукой, что очень удобно, особенно для семей с детьми. Пляж большой, лежаков хватает. Бассеины отличные, активностей хватает! Много АляКарт ресторанов и особенно нужно отметить что нет необходимости в резервации! В лобби, IrishPub, Chivas bar наливают качественный алкоголь, в том числе есть напитки в бутылках, пиво Миллер, Карлсберг, Эфес, энергетик RedBull в банке. Уборка ежедневная! Были на концерте Меладзе, выступление было на высшем уровне, но очень много людей и мало места для гостей отеля! Из минусов: в комнате одна дверь в туалет и в душевую, что очень не удобно; маленький аквапарк; хотелось бы больше игрушек для детей в детском клубе. В целом ставим 9 из 10. Плюсов намного больше. Возможно еще вернемся, но уже на концерт Агутина)))
20
Ольга Х
Дата отзыва: 11 июня 2024
Я хочу выразить всему персоналу отеля ,огромное спасибо за вашу отзывчивость и заботу к нам ,мы были уже у вас два раза в 2021 и в 2022 до Реновации ,но после того как нам разрешили зайти по гостевому визиту в отель 11.06.2024 в 19:00 ,мы вам очень благодарны.Все вы большие молодцы,у вас очень красивый отель ,внимательные люди вокруг и достойное обслуживание в каждом уголке вашего отеля .Особенно хочу выразить свою огромную благодарность к управляющему отеля ,от Олега - Алишера - Ольги и Даны .Жди нас в 2025 году
20
Anna Filimonova
Дата отзыва: 10 июня 2024
Приятно провели отпуск семьёй 2 взрослых и 3 дочки разного возраста. Концепция отеля очень понравилась, всегда можно выбрать подходящие блюда,как в общем ресторане, так и в ресторанах у моря или внутри отеля. Выбор и качество на высоком уровне. Для детей рай - вкуснейшие мороженое и вафли с фруктами))) Лежаки на море в достаточном количестве, всегда находили место, у бассейна так же. Классно, что есть горки как для взрослых и подростков, так и для детей младше (у нас как раз разного возраста).
Территория красивая, удобно организовано. Нам все очень понравилось! Ещё приедем)))
20
Anuar I
Дата отзыва: 07 июня 2024
Приветствую всех сттателей и гостей этого отеля! Хочу рассказать вам свои впечатления о нашем отдыхе! В день заезда на лобби нас встретили улыбчивые сотрудники отеля. Заселение в номер не заняло много времени, нас 5 человек и нам предоставили большой семейный номер. Номер чистый, просторный, холодильник работает, ванная комнатп светлая и свежая. На протяжении отдыха мы завтраками и обедали в главном ресторане на шведском столе, разнообразная и вкусная подача блюд. А-ля карт рестораны с семьёй ходили по вечерам на ужин, есть на море сисайт ресторан и также оллдей на территории отеля. Детская анимация развлекали детей утром и вечером. Бары это уже наша тема)) нам все понравилось рекомендуем!
20
Светлана К
Дата отзыва: 06 июня 2024
Отдыхаем на данный момент в этом отеле.Территория зеленая и ухоженная.Весь персонал знает русский язык и все очень дружелюбные.Номер хороший и просторный.Вкусная и разнообразная еда на любой вкус.Бары просто замечательные,а их по территории очень много.Анимация разная и интересная и плюс этого отеля концерты
20
Ирина А
Дата отзыва: 06 июня 2024
Мы отдыхаем в этом отеле на данный момент. Заселили сразу в хороший номер с огромным балконом. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Территория отеля зелёная и ухоженная. Много бассейнов, всегда есть свободные лежаки. Пляж чистый. Очень хорошие рестораны а-ля карт. Множество баров с интересными напитками. Анимационная программа очень разнообразная, а также концерты различных звезд
20
Анастасия Т
Дата отзыва: 05 июня 2024
Очень приятные впечатления от отеля. Бассейны тёплые и чистые! Горки класс! Анимация - огонь! Много разнообразных игр с гостями.
Территория компактная и понятная, никаких закутков, куда было бы не с руки идти.
Отдел по работе с гостями на высоте! Все пожелания и хотелки без проблем решали. Поменяли нам номер без доплаты на повыше категорию. Пойманную на рыбалке рыбу приготовил сам шеф специально для нас без проблем!
Впечатления от отдыха самые положительные! Рекомендую 👍
20
daze z
Дата отзыва: 05 июня 2024
Всем советую отель Port Nature , прям от души рекомендую!!! Очень чистый , приветливый персонал , все удобства , еда очень вкусная и многообразная!!! Кухня отдельный вид искусства, на любой вкус , в номерах чисто ! Также в этот отель приезжают выступать звезды, веселая программа. Всем советую , в следующий раз еще вернусь сюда !!!
20
Петр У
Дата отзыва: 04 июня 2024
Хороший отель. Понравилось питание, анимация, персонал хороший, номера тоже хорошие. А ля карт рестораны бесплатные , без записи и можно ходить неограниченное количество раз. Детям есть чем заняться. Есть Мини клуб , мини диско. Всё супер, приедем еще
20
Анна Б
Дата отзыва: 04 июня 2024
Отдыхали в этом отеле с друзьями и детьми. Сказать что это хороший отель, это ни чего не сказать. Отель прекрасный, как с наружи, так и изнутри. Очень отзывчивый и вежливый персонал. Всё безумно понравилось, начиная от номеров и еды, заканчивая великолепными шоу, и анимациями. Если вы захотите отлично провести свой отпуск, то я безусловно рекомендую это замечательный отель. Каждую неделю в этот отель приезжают звезды российской эстрады, выступают и поют для нас. Каждый день здесь различные шоу, как для детей, так и для взрослых. Персонал очень прекрасный, вежливый, хочется отметить менеджеров по работе с отдыхающими, каждый раз интересуются всё ли у нас хорошо, всё ли нам нравится. И если вдруг что то не так, то сразу же исправляют ситуацию, но исправлять нечего, так как всё отлично 👍. Отдыхали в этом отеле впервые, и обязательно вернёмся снова!!! Спасибо огромное всем кто пречастен к этому отелю!!!!
20
Лиана А
Дата отзыва: 04 июня 2024
Отель супер! Еда вкусная! Во всех ресторанах алякарт можно по меню заказывать бесплатно. Отдых очень понравился. Все советую отель, семейный. И детям и взрослым тут весело, лежаки всегда есть в наличии на пляже и у бассейна. Все понравилось
20
Виктор К
Дата отзыва: 04 июня 2024
Неожиданно очень хороший отель! Котели круглосуточно и любые! Кухня очень вкусная) мы пробовали разные рестораны, и всё отлично! Очень разнообразно, качественно и действительно вкусно!) ресторанов много! Свой пляж! Номер тоже хороший! В общем если планируете отдых семьёй, то это самое то!) моя оценка, все круто!)
20
Natalia N
Дата отзыва: 04 июня 2024
Хороший отель, все в достатке. Рестораны а-ля карт входят в проживание, различные бары, импортные напитки есть. Шезлонгов много и у бассейна и на море, но конечно занимаются все около 9-10 утра. Есть неплохой аквапарк - дети счастливые болтались на горках. Не очень понравилась зона вечерней анимации - только стоять или танцевать , хотя проходят выступления звезд. В других отелях во время анимации можно сидеть за столиками - что располагает подольше потусить.
20
Светлана К
Дата отзыва: 03 июня 2024
Отель понравился. Очень интересная задумка в отеле, что все рестораны а ля карт без резервации. Их на территории 5. Кофе и пирожные замечательные в двух кофейнях. Широкая пляжная полоса, большой бассейн. Есть спа салон. В главном ресторане питание разнообразное, всегда есть рыба, мясо. Проводятся концерты со звёздами. Отдых понравился.
20
evgeny p
Дата отзыва: 03 июня 2024
Отличный отель, посещаем его не впервые! Чудесные а-ля карт, обслуживание и работа гест релейшн. Мидии, креветки, десерты на любой вкус, качестве нный алкоголь и концерты звезд. Отличная работа персонала. Советую всем. Отдельное Мерси за быстрое решение мини проблем
20
Dilshod M
Дата отзыва: 03 июня 2024
Было очень хорошо в спа Emir Spa&Wellness
очень хорошо делают массажи и обращаются очень уважительно. Особенно спасибо Orhan-у который хорошо принял меня.
Советую обезательно сходить к ним !
Было очень хорошо в спа Emir Spa&Wellness
очень хорошо делают массажи и обращаются очень уважительно. Особенно спасибо Orhan-у который хорошо принял меня.
Советую обезательно сходить
20
Евгений
Дата отзыва: 03 июня 2024
Отличный отель! Рекомендуем к посещению, очень необычная концепция с Аля карт ресторанами (можно ходить сколько угодно без записи) великолепные вечерние шоу и концерты звезд. Отель очень семейный много детей и много развлечений для детей. Обязательно вернемся еще♥️
20
Сергей В
Дата отзыва: 02 июня 2024
Замечательный отель с хорошей концепцией. Все на высоком уровне, от обслуживания до обстановки. Все приятное, как обычно, в мелочах. Внимательный персонал, которого просто много, все напитки от алкоголя до лимонадов в барах бутилированные, хорошего качества. Большой выбор, на территории есть бар с бесплатным Чивасом 18 летним и коньяком Henessy VSOP. Хорошая сцена для вечерних концертов и круглосуточная еда в разнообразных ресторанах.
20
Diar I
Дата отзыва: 02 июня 2024
Шикарный отель с большой территорией, на базе олэнклюсев. Даже чивас 18 летний, концерты со звездами Рос. Эстрады. В общем не пожалеете! Кухня вообще поразила, рестораны алякард с утра до вечера. Горки, детская анимация, ну все для комфортного отдыха с семьёй!!!!
20
Роман К
Дата отзыва: 02 июня 2024
Мы с семьёй в последних числах мая заехали в отель Port Nature,заехали мы примерно в обед,часов в 12 ,нас заселили практически сразу,номер хороший, тихий,уютный, вид на внутренний двор.Уборка проходит ежедневно, все чисто,так же минибар пополняется ежедневно.По обслуживанию все отлично,официанты подходят по несколько раз,спрашивт,что там нужно,персонал в отеле очень внимательный.Есть детские и взрослые бассейны,но мы выбирали море,море уже тёплое,шезлонги, зонтики ,тенты,всегда все есть,обычно приходим с утра на пляж,всегда и все есть,не приходится искать.По еде можно сказать ,что очень вкусно абсолютно ВСЕ,на территории много ресторанов и баров и везде все отлично,особенно понравился ресторан алл дей ,там вкусные морепродукты, так же как и си сайд на пляже,большой ассортимент различных блюд так же есть в главном ресторане там шведский стол,большое разнообразие блюд,фруктов,овощей, сыров,также очень вкусные десерты.Так же очень вкусное мороженое в киткат кондитерской,а так же там очень вкусные сладости.Территория отеля просторная,здесь все есть и авкапарки и бассейны и так же разнообразные рестораны,в барах весь алкоголь качественный,все понравилось,к заключению...отель классный, всем рекомендую!!!
20
Наталья А
Дата отзыва: 01 июня 2024
Отель реально хороший. Попали на концерт Валерии. Все орнанизовано прекрасно. Все вопросы решаются мнгновенно через девочек гастролейшен. Просили заменить подушки на ортопедические. В течении дня все принесли. Позвонили с ресепшн и уточнили все ли в порядке. С уборкой вопросов не возникло ни разу. Очень понравилась концепция ресторанов Аля карта без записи. И на завтрак и на обед, ужин в любой приходишь. Очень вкусно и достойно. Рекомендую отель
20
Екатерина Я
Дата отзыва: 01 июня 2024
В отель PORT NATURE заехали в конце мая,приехали в отель в 8 утра,мы позавтракали и нас сразу же заселили в номер.Комната была просторной ,чистой ,вид у нас был на крышу лобби,номер был тихий.По уборке все хорошо,проходила она ежедневно и даже делали розы из полотенец.По еде можно отметить изобилие всех блюд,мы просто не успели все попробовать,все очень вкусно, морепродукты отличное,также очень вкусное мясо, мороженое очень вкусное ,шоколад также.Тортики напротив кондитерской КИТКАТ очень вкусные,попробовали там все.Пиво бутилированное,виски оригинальное,алкоголь качественный,бармены предлагают разнообразные коктейли.По обслуживание могу сказать,что весь персонал очень вежливый,всегда улыбаются.В отеле работает анимация,также мы попали на концерт Валерии,нам понравилось,даже удалось снять ее концерт на видео.Пляж достаточно большой,мест всегда всем хватало,рестораны и бары на пляже тоже есть,далеко ходить не нужно,так же постоянно можно поменять пляжные полотенца,что очень удобно.Территория отеля зелёная,все очень удобно расположено,на территории отеля так же рестораны и бары, бассейны и аквапарки.Отдыхом остались довольны!
20
Наталья
Дата отзыва: 01 июня 2024
Красивый и зеленый отель,зеленая территория.Номера обновленнные и просторные.Рестораны с очень разнообразной и вкусной кдой.Куча разных баров с импортными напитками.Бассейны с аквапарком.Анимация супкр с разнообразными шру и концертами известных исполнителей.Пляж просторный с всегда свободными лежаками.Персонал ппосто супер -пешитт любой вопрос и подскажет все об отеле и его концепции
20
Николай Б
Дата отзыва: 01 июня 2024
Понравилось абсолютно всё, семья в восторге, очень очень рекомендую!!! Внимательный и вежливый персонал, чистые уютные номера, много ресторанов с разнообразной и вкусной едой, каждый вечер тематические вечеринки. В следующем году обязательно приедем снова
20
Виктория С
Дата отзыва: 01 июня 2024
Супер отель. Приедем снова супер супер просто. Обслуживание 100%
Еда очень вкусно. 2 раз в Турции
Теперь только сюда. Концерты лучшая идея что может быть. Настроение супер. Алкоголь самый качественый)
Собираемся на Артура Пирожков
Für ein Russichsprachigen ist das Hotel die beste Wahl wegen den Shows und der Bedienung essen super überall kann man essen ohne was zu reservieren ihn alle a la carta Restaurants alkohol alle original so wie die sind
20
Альберт Х
Дата отзыва: 01 июня 2024
Заехали в отель в конце мая,погода была в Турции шикарная,море уже прогрелось.Заехали мы в отель вечером и нас сразу заселили,комната наша чистая,просторная,уютная,вид из окна шикарный на море и на бассейны,номер тихий.Уборка отличная,убираются каждый день,мини бар пополняют тоже каждый день,пиво по запросу могут пополнять ежедневно.По еде большой ассортимент различных и вкусных блюд,помимо главного ресторана еще есть 6 а-ля карт ресторанов,нам больше всего понравился ресторан Алл дей,там вкусно все,но особенно вкусный ягненок,если будете там,то обязательно попробуйте,так же во всех ресторанах изобилие фруктов и ягод,все очень вкусных и спелые,мы успели попробовать клубнику,арбуз и дыню.По обслуживанию все хорошо,заказы долго не ждёте,как только мы приходим к нам сразу подходит официант и быстро принимают заказ.Большой плюс,что на пляже и возле бассейна всегда есть лежаки,не нужно искать себе место,отель очень сильно понравился,выкладывала стори в ватс аппе ,многие друзья заинтересовались и уже начали договариваться с туроператорами насчет бронирования,хотелось бы поставить оценку больше 5,но здесь максимальная оценка 5.
20
ким н
Дата отзыва: 31 мая 2024
27 мая с семьёй заехали в отель PORT NATURE ,отель классный,семейный,часто проходят концерты известных русских и турецких звёзд.
В отеле работает детская и взрослая анимация, скучать в отеле точно не придётся...Теперь про отель расскажу,заехали мы до обеда,подождал мы минут 15 и нас уже заселились,номер у нас тихий,уютный,чистый,очень удобный,окна выходят на холл,очень довольны номером.По уборке в номере могу сказать,что все очень чисто,уборка проходит ежедневно, убираются очень качественно,очень довольны.По обслуживанию все отлично,огонь...официанты работают быстро,принимают заказ очень быстро,все быстро приносят,хотя и гостей очень много...Говорили с людьми которые отдыхают с нами,все очень довольны качеством обслуживания...Еда очень и очень вкусная, разнообразная,понравилось абсолютно все,что мы попробовали...но попробовать все очень сложно,так как разнообразие еды зашкаливает...Пляж отличный,очень много шезлонгов,везде тенты или зонтики,места всегда есть,море уже тёплое,на пляже есть площадка для волейбола,кто хочет играет...Территория отеля зелёная, ухоженная,все чисто.
20
эдуард к
Дата отзыва: 31 мая 2024
Мы приехали с семьей в Порт Натуре и не капли не пожалели. Встретили нас в лобби объяснили все. Рестораны Аля Карт очень удобно без записи и вкусно,в барах алкоголь импортный . Обслуживание персонала на высшем уровне,уборка в номерах проходит ежедневно,минибар в номере пополняют каждый день. Вообщем нам очень понравился отель Вернёмся снова. Спасибо вам Порт Натуре.
20
Erkin I
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отель хороший, персонал отзывчивый , бассейн большой , везде чисто , кухня богатая на любой выбор ( турецкая , индийская , итальянская и другие кухни) , сегодня всего второй день , ноу отель нравится всё больше и больше. Кстати большинство гостей отеля - рускоязычные. Поэтому практически не возникает проблем в общении с сотрудниками отеля. В общем рекомендую!
16
Герасименко Т
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отель держит марку.
Многое что улучшилось по сравнению с 2019 г.
Питание стало почти круглосуточно.
Добавилась палатка пасты,отдельный суши-бвр,фрэш бар с 10:00-16:00,где сделают тебе любой фрэш из ассортимента фруктов на полках.Все а'ля карты без резервации сколько хочешь.Есть ночной ресторан с 23:00-6:00.
Две кофейни,две кондитерских.эксклюзивные десерты,обалденный шоколад..
Много еды на вынос: бургеры,паста,шоколад,мороженое,пирожные,кофе.
Отдельная тема напитки.
Много импортного алкоголя.
Виски Чивас,Лэйбл разный(ред,блю,блэк),егерьмастер,ольмека,абсолют......
Пива в стекле 4 вида,карлсберг,эфес,туборг,Миллер,
Кола,спрайт,фанта в стекле.
Ред Булл.
Номер:чисто,всë есть,халаты,зубные пасты,щëтки,станки,мини-бар,комплимент в номер.
Менеджеры по работе с гостями за всем следят,вопросы все решаются моментально по вэтс Апу,ходить к ним не обязательно.
Анимация может стало чуть по спокойней,чем в предыдущие годы,но так же есть игры в бассейне,есть концерты звëeзд,есть дискотека около Арены на танцполе до 00:00.
Добавились игры дженга и ещё шафл доска,ну и как всегда дартс,бочче,волейбол,футбол,водное поло,большой теннис,настольный теннис...
Анимационная команда новая,но шеф Мехмет молодец старается и др.ребята,Мустафа,Бану мололцы...
Улучшились туалеты на пляже,туалет около Ал дэя,теперь сделали 2 детских бассейна с детскими горками,по возрастам,взрослый остался такой же.
Реновацию сделали бара Фламинго,поменяли интерьер,мебель.
Напомню,что отель для русскоязычных.И персонал действительно старается для нас.
Музыка русских исполнителей,в главном ресторане борщ и окрошка.
Много персонала из бывших республик СНГ,киргизы,казахи,даже русские!Все знают русский язык.Это круто.
Вообщем отель на все 100% рекомендую,отель в очередной раз не разочаровал,обязательно вернëмся.
20
Ирина Г
Дата отзыва: 30 мая 2024
Приехали в отель рано утром, к нам сразу подошла девушка из guest relation рассказала про концепцию отеля, предложила пройти на завтрак. После завтрака нам предложили переодеться и пройти на пляж. Есть зона для курящих и не курящих. Есть бар на пляже, ресторан с морепродуктами.На территории отеля есть айриш бар, фламинго бар все алкогольные напитки оригинальные и премиального качества. А-ля карт рестораны доступны по qr коду и меню отображается, без резервации. Еды много на любой вкус, голодными точно не останетесь. Вчера ходили на концерт Валерии, очень понравилось. Обслуживающий персонал приветливый, очень внимательный, обслуживание на территории отеля очень быстрое и качественное. Ещё очень понравилась девушка Ая (сотрудник guest relation) спасибо огромное за очень внимательно отношение к гостям.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 30 мая 2024
Очень хороший отель. Сервис, еда, обслуживание на 5 .
Отдыхали семьей, все очень круто. Каждый день разные программы как для взрослых, так и для детей ❤️
Каждую неделю выступают звезды российской эстрады. Мы попали на концерт Валерии. ✅✅✅
20
alextwik M
Дата отзыва: 30 мая 2024
Отдыхали с семьёй в мае в классном отеле PORT NATURE.заехали мы 24 мая,в 6 утра,нас встретили и заселили уже в 8 утра в номер,в номере все хорошо,кровати удобные.Вид на море частичный,у нас был боковой вид на море...Номер не шумный,у нас был 6й корпус,хотя там и дискотека близко,но шумно совсем не было...
Кухня супер дважды, 6 килограмм за 7 дней,все очень вкусно и разнообразно,также хотелось бы отметить качественные ,хорошие алкогольные напитки...Советую блек и блу лейбл очень классные,попробуйте.
В айриш баре множество крутых напитков,также огромный выбор коктейлей, но реально очень понравились.Отдельный респект отделу по работе с гостями,после обращения к ним все вопросы решаются моментально.По обслуживанию тоже понравилось ВСЕ,официанты работают быстро,приносят и принимают заказы очень быстро!!!Пляж очень хороший,полотенце,лежаки,зонтики,тенты все есть в избытке...Особенно понравилось то,что очень много сырных продуктов,а также изобилие фруктов и овощей.Попали на концерт Валерии,все понравилось,территория зелёная,ухоженная,теннисные корты,настольный теннис,плейстейшн тоже есть.В отеле все хорошо,всем советую ему посетить отель и советую попробовать виски,очень качественный, всем советую!!!
20
Yuliya K
Дата отзыва: 30 мая 2024
Прекрасный отель за свои деньги! Много аля карт ресторанов с быстрым обслуживанием и вкусной едой по меню, без записи как во всех отелях. . Вечером интересные привозные шоу программы, пару раз на концерты попали Джа Халиб и Валерия. Номера простые, но все есть! Хорошо работает анимация в течение дня. Детей из мини клуба часто видно, то пираты, то индейцы бегают по территории. И очень вкусная кафешка, такого изобилия пирожных не было даже в Риксосе в Белеке! Три детских бассейна с разными горками, Лежаки всегда есть с утра и на море и у бассейна. Пляж с галькой при входе, а так песочек. Отель рекомендую)
20
Сона К
Дата отзыва: 29 мая 2024
Очень хороший отель в этом сегменте, питание, напитки, персонал все супер, мы вернулись 2й раз и еще вернемся, и многие люди так же и 3й и 5й раз возвращаются сюда снова, детям тоже очень нравиться старший ему 15л вообще живет тут своей жизнью мы его не видим
20
Kosoy N
Дата отзыва: 29 мая 2024
Всем привет! В настоящее время нахожусь в отеле. Проживаем в 5-м корпусе, номер хороший, уборка ежедневно. Касательно питания, питание разнообразное голодными не останетесь точно, МОРЕпродукты 🍤 )))
Ресторанов много, в любое время можно подкрепиться без проблем.
У бассейна и на пляже очень много лежаков, всегда найдется место, навесы вместо зонтов тоже очень нравятся, не бегаешь с этим зонтом от солнца как дурной )))
Так что все очень понравилось, однозначно рекомендую к посещению данный отель.
20
Юрий Д
Дата отзыва: 29 мая 2024
Добрый день! В вашем отеле с семьёй мы отдыхали впкрвые. В отеле нам все пориавилось,в первую очередь нам пониавилось качество питания и обслуживания. Спасибо за отличрый отдых, и процветания вашему отелю. Хотелось бы отметить наличие концертов,еженедельные выступления. Спасибо жа комфортный,организованный отдых.
20
Светлана
Дата отзыва: 29 мая 2024
Очень хороший отель. Питание 5 , номера отличные, море шикарное. Обслуживание просто космос. Рестораны аля карт без предварительной записи. Бассейн огромный. Рекомендую непожалеете. Морепродуктов в этом отеле в ресторанах каждый день.
20
Ольга А
Дата отзыва: 29 мая 2024
Впервые отдыхала в этом отеле. Встретили сразу в холле. С самого начала усадили на диваны, принесли листы для заполнения, надели браслеты, не пришлось стоят в очереди на ресепшене. На первом этаже круглосуточный бар, где можно сразу взять любые напитки, как алко, так и без. Расселили своевременно, все чисто , убирали номер каждый день, с полотенцами проблем не было. Очень красивая территория. Много баров , ресторанов аля-карт. Мороженое круглосуточно. Для детей еда разнообразная, есть мини-клуб. Мне понравился суши-бар и ресторан морской кухни. В целом, голодать тут не придется. Вечером можно посмотреть шоу, потанцевать и послушать, как поют артисты. В нашу смену выступал Халиб и Валерия. Пляж галька, но чистый . Лежаков свободных было много. С пляжными полотенцами нет проблем, меняют в 3-х разных локациях. В местный хамам не ходили, брали выезд в СПА. Но , посетили местную сауну и крытый бассейн в отеле. Парикмахерская при отеле работала целый день, всем делали яркие косички . Отдельная благодарность поварам, которые готовили еду. Она была разнообразной и очень качественной. В целом, отдых получился отличным.
20
Влада
Дата отзыва: 28 мая 2024
В отели были впервые, впечатлил. Сервис и обслуживание на высшем уровне. Территория отеля большая, зеленая и интересная. Много баров и ресторанчинов. Элитный алкоголь приятно удивляет своим списком. Большое разнообразие :виски, вермут, коктейли и т. д. Номер понравился, все необходимое имеется. Сюда хочется возвращаться ❤️
20
Maangel888
Дата отзыва: 28 мая 2024
Были в этом отделе второй раз ,до этого посещали в конце октября и начале ноября ) оба раза получили удовольствие от пребывания а отеле ,но в мае показалось что анимация более активная .Еда вкусная ,все есть !показалось что в конце сезона алкоголя импортного больше было чем в мае,не было апероля ,бейлиса оригинального ,но это не испортило впечатление ,было чем заменить .
Вечерние шоу прекрасные ,море хорошее )
Единственное что хотелось чтобы отель добавил зоны на свежем воздухе для детей ,очень не хватает ,не хочется привязываться только к детскому клубу .И минус конечно что рядом особо негде гулять за пределами отеля .В остальном довольны !!!
В этот раз взяли с собой друзей ,которые тоже остались довольны !
20
Николай М
Дата отзыва: 28 мая 2024
Очень понравился отель, исключительно для семьи с детьми.Сервис отличный, уборка в номере ежедневно, еда вкусная и на любой вкус, детям развлечения, очень вкусная Кондитерская Кит Кат, напитки «рекой» с алкоголем отлично на 5 . Очень рекомендуем. Персонал доброжелательный и вежливый.Вообщем отель Отличный 👍👍👍
20
Мария Стаканова
Дата отзыва: 28 мая 2024
Море чистое, очень красивое, без водорослей; питание - вкусно, очень разнообразно, будто за 2 недели не все успели попробовать; обновляется, много видов мяса и на пару и на гриле, фрукты, овощи - всегда все свежее , мороженое и сладости , алкоголь импортный и разнообразный; номер уютный и большой, убирают ежедневно, мини-бар пополняется так же каждый день! Концерты, дискотека и анимация на высшем уровне! Днем различные виды анимаций: джампинг, йога, волейбол, водное поло и многое другое. Вечером есть чем заняться . Вай фай отлично ловит практически везде , даже на пляже ! Рестораны много: можно просто прийти и покушать в любой, сделав заказ через qr-cod. Спасибо , смело можно сказать, что вернемся еще раз!
16
Евгения К
Дата отзыва: 28 мая 2024
Питание безумно разнообразное , отличный уровень сервиса , рискуете здесь поправится. Wi-fi для мессенджеров да, для работы и видео встреч нет. Отдыхала с двумя дочками , дети довольны. Взрослые шоу очень достойные , есть концерты звезд, все далеко не самодеятельность. Коктейльная карта тоже на хорошем уровне.
20
Татьяна Л
Дата отзыва: 28 мая 2024
Территория не очень большая, но прекрасно продуманная. Всё, что необходимо, рядом. Питание отличное. Наши привередливые к еде дети ни разу не остались голодными, да и мы, взрослые, порой терялись от многообразия выбора. Всё, что ели, было вкусным и свежим. Разве что суши далеки от тех, к которым мы привыкли в России, но с японской кухней повсеместная история в Турции. Кондитерка - восторг. Алкоголь импортный, качественный. Ещё в течение всего отдыха радовало количество свободных лежаков и вокруг бассейнов, и на пляже. Никогда не было необходимости бегать и занимать лежаки в 6 утра. Анимация тоже на великолепном уровне, есть тысяча и одно развлечение и для детей, и для взрослых. На горках катались до умопомрачения. Вечерние шоу и концерты тоже супер. Персонал очень внимательный и вежливый, начиная от тех людей, кто занимается заселением и заканчивая каждым барменом и официантом. Еще мы с мужем брали курс массажа в спа. Да, по стоимости это вышло немного дороже, чем в России. Но массажист Эрдоган и его золотые руки, которые привели в порядок наши забившиеся мышцы, стоили каждого цента, который мы заплатили. Ещё понравилось наличие отдельной комнаты с игровыми автоматами, это хоть и за дополнительную оплату, но мы с детьми часто вечерами проводили там время. Отдыхом довольны на 100 из 100. Думаем, вернуться осенью)
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 28 мая 2024
Хорошее обсуждение, качественная еда. Веселая анимация, каждый день, разное шоу. Много бассейнов, красивое море, много много мороженого. Обслуживание в номерах быстрое и качественное. Большой отель, разнообразный выбор напитков, начиная от колы, заканчивая элитными напитками
20
Elena C
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отличный отель для семейного отдыха. На высоте русско говорящая анимация как для детей так и для взрослых. Много активностей в течении дня в том числе йога, пилатес, джампинг, волейбол. У деток каждый день новая программа активностей. Если вы желаете понежиться и ничего не делалать вас порадует доброжелательный сервис. Очень вкусно готовят во всех ресторанах, особенно Турецкий и итальянский. Невероятно красивые и профессиональные шоу , удобная танцевальная площадка. Понравилось все! Рекомендую!!! В кафе kit-kat очень вкусный лукум и мороженое.
20
Bekbolsun
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отдых в отеле Port Nature в мае 2024 года был прекрасен. Были здесь с 22 мая по 30. Я рад, что мои родители выбрали именно это место для нашего отдыха. С самого начала мне понравился отель - он выглядит современно и красиво, с огромной территорией и большим кол-во развлечений.
Наш номер просторным, с лучшим видом на море. Каждый день я мог выбирать, чем заняться : от плавания в бассейне и аквапарке до игры в настольный теннис Ещё мне очень понравились вечерние шоу и дискотеки, где я нашел много новых знакомств. Еда в отеле была просто на высоте. Шведский стол с огромным выбором блюд. Я особенно оценил разнообразие десертов и фруктов.
Но больше всего мне понравился персонал. Все были очень дружелюбные и всегда готовы помочь. В общем, отдых в Port Nature превзошел все мои ожидания. Я надеюсь, что мы еще вернемся сюда, потому что это место идеально подходит для подростков, таких как я. Всем советую!
20
memory
Дата отзыва: 27 мая 2024
Отдыхали в конце мая 2 взрослых 2 детей , прилетели рано утром , нам предложили напитки и завтрак , заселили после 10 утра , в номере категории лучше чем был заявленный , дали семейный номер с видом на территорию , отель большой зеленая территория . Большое количество баров Аля карт без резервации .
20
Александр К
Дата отзыва: 27 мая 2024
Зелёная территория.Красивый отель. Разнообразные бары и алякарт рестораны.Вкусные коктейли.много бассейнов,а также подозреваемый бассейн.Ухоженная территория.Интересные шоу программы и концерты звёзд.Доброжелательный персонал.Красивый пляж с всегда доступными лежаками.заход в море с пирса или с берега удобен всем.Рекомендуем вам этот отель и приедем ещё.
20
Коган Виктория
Дата отзыва: 27 мая 2024
Отдыхаем в отеле со вчерашнего дня. Отель красивый и зеленый. Ребенку тоже очень нравится, мини-клуб и дальнейшие мероприятия. Бассейны а также подогреваемый, бассейн. Множество баров с алкоголем. Аля карт рестораны с разнообразной едой. Пляж чистый и всегда есть свободные места. Заход в море хороший. Рекомендую этот отель и приеду еще раз
20
Мария К
Дата отзыва: 27 мая 2024
Мне очень понравился отель) особенно очень хороший, отзывчивый персонал. Зелëная территория. Вкусно кормят. Чистые, просторные номера, хорошая уборка. Вкусные коктейли в барах. Разнообразная анимационная программа: концерты известных исполнителей и разнообразные шоу-программы
20
Маргарита Ш
Дата отзыва: 27 мая 2024
Тут отдыхаем семьёй впервые, очень всё нравится, обслуживание особенно, все очень любезны, внимательны, всегда спрашивают как у вас дела, всё ли хорошо. Кухня изумительная, развлечения 👌👌👌спасибо огромное, будем советовать! !!!!
20
Сергей А
Дата отзыва: 27 мая 2024
Порадовал персонал отеля. Также понравились активности в отеле. Понравился номер и уборка в нем. Ещё понравились ежедневные концерты. Понравился кафе кит кат и разнообразный выбор мороженого и разных десертов в нём. Ещё понравилась пляжная зона.
20
Самрук- К
Дата отзыва: 27 мая 2024
Мы остановились с семьей в этом отеле и остались в восторге. Великолепное обслуживание, просторные и уютные номера, вкусные завтраки и шикарные удобства, такие как бассейн и спа. Очень много развлечений. Персонал всегда был приветлив и внимателен. Определенно рекомендую и с удовольствием вернусь снова!
P.S. Особенно хочу отметить официанта Ainash, за его отзывчивость и внимательность!
20
Жаннат Б
Дата отзыва: 27 мая 2024
Все отлично, супер.
Мы отдыхаем с друзьями и с детьми нам все нравятся, дети довольные, сервис, питание, территория, бассейн, горки, пляж все прекрасно.
Обязательно вернемся сюда еще раз!
Всеееееееееееееемм рекоменнннннннннндую!!!
20
KaterinaUt
Дата отзыва: 26 мая 2024
Отель очень понравился,отличная очень ухоженная территория,замечательный сервис. Очень приветливый и отзывчивый персонал, хороший клинг. Очень рекомендую данный отель для семейного отдыха. Детям в е очень понравилось,благодарим за отличный отпуск
20
Регина И
Дата отзыва: 26 мая 2024
Классный отель PORT NATURE Приехали в отель с утра 20 мая,в отеле нас встретил дружелюбный персонал отелям проводил нас на завтрак,до этого предложили нам напитки.Сразу хочу отметить кухню отеля,все очень вкусно и очень большой выбор еды,много ресторанов Аля Карт,особенно понравился ресторан Аля карт который находится на -1 этаже,итальянский,там очень вкусные мидии и салат с креветками и авакадо.По номеру…много шкафов,номер чистый,уборка каждый день,также мини бар пополняется каждый,вид был на окрестности.И кстати…с видом на окрестности номера тихие и у нас было видно город.Из негатива только,то что иногда приходится ждать лифт.По алкоголю,все понравилось,коктейли все очень вкусные делают, « белый русский» и «Дайкири».Обслуживание очень хорошее,официанты очень внимательные,всегда подходят быстро,хотя у отеля полная заполняемость .Территории отеля очень зеленая,везде удобное расположение,большие бассейны,аквапарки.Из персонала персонала хотим выделить официантСаид,официант Мира и девочки гест релейшн очень любезные,всегда ответят на все вопросы,всегда подскажут.Так же всем советуем кофе из кофейни ДАВЫДОФФ.Пляж хороший,море теплое,чистое,навесы есть,места всегда есть,ресторан и бар тоже есть на пляже. Отель очень понравился,всем рекомендуюем!
20
Сергей М
Дата отзыва: 26 мая 2024
Отличный отель, замечательный персонал, вкуснейшая еда.всё очень понравилось.
Отдыхаем сейчас в этом отеле всё очень нравится-чисто, ухоженная территория, прекрасный персонал,все говорят по русски,разнообразный и качественный алкоголь.
Много бассейнов, развлечений для разных возрастов детей и взрослых.
Рекомендую.
20
Mariya V
Дата отзыва: 26 мая 2024
Отель port nature
Зелёная и красивая территория. Номера просторные, обновлённые. вкусная и разнообразная кухня. А ля карт рестораны без пред записи. Хороший выбор алкоголя с интересными коктейлями. Много бассейнов. Хороший сервис и персонал отеля. Шоу программы, концерты и дискотеки. Пляж чистый и просторный
20
Анна Шемякина
Дата отзыва: 26 мая 2024
Всем добрый день! Отдыхаем здесь с 21 мая.
Чем привлек отель, так это выступлением звезд.
Были на концерты jah khalib. Очень позитивная классная атмосфера была! Даже муж, который не является фанатом данного исполнителя сказал, офигенно так!
Что нам нравится, так это разнообразие питания. Тут оно на любой вкус и цвет, как говорится! И самое ВАЖНОЕ, ля карт не нужно бронировать, а уж тем более платить дополнительно за ужин.
Так как в других отелях надо «ждать» своего дня, да еще и платить.
По алкоголю, как и по другим напиткам, просто раздолье. Каждый найдет свое, мне очень понравится коктейль - апероль шприц.
Единственное, что хочется отменить, те кто с детьми, или чувствительны к звукам, не силиться на стороне отеля с красной горкой. Нам лично это не мешает, мы иногда сами зависаем под их музыку на балконе.
Отель очень крутой, хочется еще раз приехать, особенно на Валерия Меладзе!
20
Руслан Б
Дата отзыва: 26 мая 2024
Всё супер, Номера отеля после ренновации, бельё чистейшее, уборка каждый день, питание вообще огонь. Вечерние шоу прекрасные, детская анимация очень хорошая, пляж чистый, лежаков всем хватает несмотря на то, что много людей.Персонал отзывчивый и приятный. Всем спасибо будем возвращаться сюда!!!
20
Диана В
Дата отзыва: 26 мая 2024
Отель нам очень понравился , начиная с экспресс-заселения и видового номера !!! Номер был на последнем этаже фэмили , вид шикарный , планировка номера хорошая, дверь , про которую все пишут нас никак не напрягала , дочке было не спокойно, что она прозрачная в месте , где логотип (это сверху) , повесили полотенце и нет проблем )) Душ отличный , убрано чисто , все расходники одноразовые, на месте, пополнение мини-бара ежедневно , постельное меняли 2 раза за наш 6-ти дневный отдых. В номере отличный большой балкон с мебелью, как я поняла балкончики есть у всех номеров. Уборка номера ежедневная , все чисто. На пляже убирают мусор каждые 10 минут ! Полотенца пляжные по картам без проблем , всегда в наличии. У бассейнов чистота ! В целом по интерьеру и ремонту в отеле все хорошо , при нас еще шел мелкий косметический ремонт в некоторых местах ( в общественных зонах) , видно , что стараются держать порядок ! По питанию и алкоголю даже не знаю , что сказать , это какой-то космос , все продукты свежайшие , на любой вкус . Алкоголь качественный на 100 % Коктейли делают любые, какие попросишь , а главное правильные по вкусу и соотношению ингредиентов. Шампанское приятное , легкое "летнее" стало моим фаворитом. Безалкогольные коктейли тоже делают вкусно ! АЙС-латте в "кондитерке" отдельная любовь , рекомендую !!! Все попробовать за 6 дней просто не возможно !! Отдельную благодарность мы хотим выразить всем сотрудникам отеля ! Так стараться расположить и обслужить своих гостей нужно еще научиться !!! Искренне улыбаться , быть максимально приветливым , шутить , бегая с подносом по несколько километров в день , наливая весь вечер на баре коктейли , убирая за гостями и т.д. - это нужно просто любить свою работу ! В данном отеле - это абсолютно про всех , кто там работает . Ребята - это и создает настроение и очень хочется к вам вернуться !!!! Спасибо огромное !!!
20
Vlad V
Дата отзыва: 26 мая 2024
Отдыхали в отеле в конце мая. Нам очень понравился отель: есть развлечения, для детей, есть чем заняться взрослым. Ненавязчивая, но классная анимация. Яркие и интересные шоу вечерами, выступления российских звезд. Дискотеки с классной музыкой (не клубной).
Отдельная любовь а-ля карт рестораны, которые включены в концепт. Обеды на берегу моря прекрасны. Еда вкусная и разнообразная.
Многие жаловались на шум в номерах. Мы не заметили никакого шума жили в корпусе 3, этаж 4, боковой вид на море. Было комфортно спать.
20
Максим Л
Дата отзыва: 25 мая 2024
Отдыхаем в этом отеле во 2 раз!Очень зеленая и красивая территория!Хорошие номера с обновленной мебелью.Бассейны и детские аквапарки.Бар с отличными коктейлями и импортным алкоголем.Разнообразная и вкусная еда.Отличные шоу программы и концерты.Дискотеки просто супер.Спасибо port nature за отличный отдых не раз вернемся к Вам
20
Екатерина М
Дата отзыва: 25 мая 2024
Первый раз мы прилетели в турцию и не прогадали с выбором отеля.
Если вы хотите максимально вкусно и разнообразно кушать , послушать в живую популярных русских артистов, пить хороший алкоголь , посещать классные мероприятия внутри отеля и вообще семейный веселей отель
То вам сюда!!!!
В номере мини бар пополняли регулярно, уборка проходила ежедневно
По сервису все очень вежливые, много русскоговорящих очень приятные и добрые люди
по питанию - безумно все вкусно, очень разнообразно, на любой вкус, десерты огромное разнообразие (как в премиум ресторанах) , есть и море по продукты и мясо на любой вкус (6ресторанов -все включено )
территория пляжа чистая и большая , полно лежаков, много зелени , бар прямо на пляже, вода чистая
По развлечениям очень разнообразно
аквааэробика, концерты, йога ,танцы, дарц, волейбол ,большой теннис ,баскетбол ,водное поло и многое другое
Спа :хамам, сауны, массажи
.
Всем рекомендую,Спасибо за отдых🙏🏼
20
fantaztika
Дата отзыва: 24 мая 2024
Отдых семьей из трех человек
8.05.24-18.05.24
Перелет нн-анталия .
Перелет azur ужасные авиалинии, давно мы такими автобусами не летали, туда кормили , обратно -терпи до дома )))
До отеля и обратно брали отдельный трансфер , доехали минут за 50.
В отеле сразу встретили у трансфера, забрали наши чемоданы и отдых начался )
На лобби встретил мужчина Halil доброжелателей и улыбчивый , надел браслеты , дал бланки для заполнения , забрал у нас документы и отправил нас сразу в бар за прохладительными напитками )
Попросила номер дать по выше этажом .
Мы бронировали обычный стандарт без вида , но нам дали номер с боковым видом на море 3319 находится прям над лобби , получается и в тишине и с видом 👍🏽 и wi-fi прекрасно ловит.
При заезде прислали комплимент в виде тарелки с фруктами и бутылочки вина.
На день рождения тоже комплимент был принесен в номер тортик и бутылочка вина.
Номер .
Чистый , просторный , новый шкаф, в который не противно было сложить свои вещи.
Кровать кингсайз и одноместная .
Дверь в туалет и душ действительно неудобно сделана, об этом уже многие писали.
Мини бар пополнялся исправно и каждый день.
Уборка в номере нормальная , но вот гель для душа, ватные палочки будто не видит, что это закончилось, и не пополнялось, пришлось бегать за ней с переводчиком . Утюга нет и вам его не принесут, отправят обратиться в платную услугу.
Еда.
Её много, везде и всегда можно покушать. Без изысков , но всё есть.
Свежевыжитые соки это 💚 есть и в баре бассейна и в основном ресторане.
Единственный минус это бесконечные очереди на всех барах, буквально на всех и очередь всегда 🙄 явно не хватает персонала именно в этих точках.
Бар на бассейне ну оооочень уютный , колоритный 🫶🏽
Есть бар с хеннеси и чивас 18лет, с собой первые два дня можно было брать , потом запретили🙄 парадокс в том , что детям в этот бар вход запрещен и на вынос нельзя🚫 в итоге , девушка гест релейшн решила наш вопрос, и в виде исключения нам разрешили брать с собой . Девочки гест релейшн трудятся как пчёлки, с любым вопросом можно обращаться .
Ещё один жирный минус, на пляжном баре есть одноразовая посуда и пластиковая нарядная, так вот видела как моют «нарядную», заснять жалко не успела , просто споласкивают под водой , без губки , без средств , просто под водичкой и ставят сушиться 🤢🤢🤢 мне лично не нравится пить красивые коктейли или шампанское из пластикового стаканчика🙄 хотелось бы из красивого, но чистого , а не после кого-то.
Развлечения и спорт:
В течении дня их полно футбол, волейбол, большой теннис , маленький теннис , на пляже мячи металлические кидают (к сожалению название игры не знаю), и тд.
Спорт зал достойный в отеле.
Фишка отеля -это приезжие звёзды, классно побывать на настоящем концерте , особенно ребёнку)
Были на концерте Пирожкова и Агутина , супер 👍🏽
Карточки :
В отеле действует устаревшая система браслетов , не могу в них ходить , натирает , загар ложиться в аккурат по этому браслету 🙄, всегда срезаю.
Но из-за концертов приходится надевать, чтоб своих распознавать)))
кто второй раз в отеле желтый браслет, кто первый раз красный. В чем привилегия-неизвестно, и система пляжных карточек прошлый век же уже ❌, особенно для 5*
В целом отелем остались довольны, понимаю , что даже 90% всей программы не увидели, тк на вечерники не ходили , на детские мероприятия особо тоже . Ребенок только и ждал открытия в play station
Анимация абсолютно не навязчивая , проходя мимо пару раз видела йогу и зумбу.
Зумба на сцене смотрится так себе🤣 все сидят и смотрят как девчонки корячатся пляшут ))
Пляж .
Лежаков много , и в принципе во сколько бы не пришел , место всегда найдешь, самый кайф конечно же на пирсе, но там без шансов , если не занял в 7 утра 🙄
Правда после обеда есть шанс, что кто-то уйдет, нужно вылавливать .
Море конечно в мае еще холодное , но все купаются.
Ездили в Анталию в тц Терра, пока была погода неважной, не рекомендую в Зара погром , очереди до входа и в примерочную, и на кассу. Народ кишит в тц.
Отель удобно расположен рядом с большим рынком, на нем можно купить абсолютно всё что нужно . Также три аптеки и все везде русскоговорящие .
При выезде из отеля , девочки guest relations дарят коробку пастилы, приятно )
В отзыве не уместилось написать обо всём, но в этом отеле есть буквально ВСЁ и взрослым, и мелким для комфортного отдыха.
Спасибо отелю за гостеприимный и разнообразный отдых 👍🏽 по-больше бы таких отелей.
20
Наталья Т
Дата отзыва: 24 мая 2024
Отдыхали с подругой, но всё по порядку:
1. Размещение - номер чистый, уютный ремонт свежий, мини бар пополняли регулярно, уборка ежедневно
2. Питание - вкусно, разнообразно, на любой вкус: морепродукты, мясо, фрукты, овощи, десерты были просто великолепны и всегда в доступе
3. Сервис - ребята быстрые, вежливые, очень приятные, хорошо знают русский язык, проявляют инициативу, шутят:)
4. Море - территория пляжа чистая, ухоженная, полно лежаков, бар прямо на пляже, вход в море правда немного болезненный, зато вода чистая:)
5. Анимация - много всего: аквааэробика, занятия для детей, концерты (мы попали на концерты Агутина и Джа Халиба и остались в восторге), йога итд
6. Услуги - хамам, сауны, массажи
Однозначно мой рекомендасьон и любовь к этому отелю. Ребята делают очень большое дело и делают его на отлично:)
Отель семейный, довольно спокойный, без бешеных дискотЭк:)
Особенно порадовала лояльность сотрудников: все вопросы решаются быстро, сотрудники сервиса постоянно подходят и спрашивают, всё ли хорошо, есть ли что то, что не устраивает итд. Можно в моменте решить все проблемы, недочёты итд. Видно, что клиентоориентированность - одна из ценностей отеля и это оооооооочень важно:)
Берите туры, не пожалеете, вот только как теперь на работу выходить, непонятно:)))))
20
Асем
Дата отзыва: 24 мая 2024
ШИКАРНЫЙ ОТЕЛЬ
Здравствуйте, хотела бы оставить свой отзыв. Может быть кому нибудь пригодится))
Мы в данное время находимся в отеле, через 2 дня уже вылет обратно. Честно, очень не хочется уезжать, грустно от этого.. Отель нам очень очень понравился, шикарный отель. Я очень рада что выбрала его. Долго выбирала и остановилась на нем.
Сервис здесь на высшем уровне. Весь персонал действительно стараются угодить гостям.
Комнату убирают ежедневно, чистота, даже наши вещи которые просто лежали на стуле аккуратно сложили. Бар пополняют. Полотенца тапочки халаты все есть.
Еда здесь очень вкусная. И ее здесь очень много. Шведский стол а так же в нашем распоряжении 5 ресторанов если не ошибаюсь . Без записи. Идёшь и ешь все что душа желает. Напитков море. Но хочу отметить что напитки здесь очень качественные. Пиво а так же крепкое импортное и турецкое всего достаточно.
И хочу так же отметить безопасность. Думаю это самое главное. Возле бассейнов а так же на пляже всегда находится сотрудник отеля. И он заметьте не сидит в телефоне или ещё что то, а сколько замечала смотрит за гостями в бассейне. В моем случае детский бассейн, это самое важное смотреть за детьми, хотя многие родители тоже рядом с ребенком. И во взрослом бассейне а так же на пляже так же. За это отдельное спасибо отелю.
В общем я очень рада что мы приехали сюда и планируем приехать ещё в августе. Однозначно приедем только сюда.
И ещё территория здесь не маленькая но и не огромная. Для нашей семьи самый раз. Ухоженная много зелени и очень чисто.
Port nature спасибо вам за шикарный отпуск. Вернемся сюда к вам в августе,ждите))
Спасибо кто дочитал до конца, надеюсь мой отзыв кому нибудь пригодится. Рекомендую!
20
Елена П
Дата отзыва: 24 мая 2024
Приехали в отель PORT NATURE 19 мая уже вечером ,сразу нас встретил вежливый персонал отеля,девочки из отдела по работе с гостями дали полную информацию по отелю,рассказали где,когда и какие рестораны работают.Сразу расскажу по питанию,еда очень вкусная и по телевизору столько не видели,все очень вкусно,огромный выбор мясо,морепродуктов,фруктов,овощей,гриль и многое другое,всего не перечислить...Что касается номера,номер очень хороший,просторный,чистый,уборка проводится ежедневно,мини бар пополняется каждый день.На день рождения отправили комплимент в номер,вино ,тортик и открытку,было очень приятно,отель очень старается что бы гости остались довольны.Сервис отличный,официанты очень вежливые,никогда не ждали,всегда все есть...Нам ни разу не сказали,что что-то закончилось.Вкуснейшие креветки (огромные) в ресторане Си сайд,всем рекомендую и заказ приносят за считаные минуты.Территория отеля ухоженая,все зелено,все чисто,всегда все моют.Постельное белье отличное,удобные подушки,удобные кровати,уборкой тоже остались довольны.Контингент тоже очень дружелюбный,можно сказать все свои.Алкоголь качественный,ребята бармены делают отличные коктейли,хочется остаться здесь жить,все настолько хорошо.Нам все понравилось в этом отеле,ВСЕМ РЕКОМЕНДУЕМ!
20
Марина С
Дата отзыва: 23 мая 2024
Отдыхаем в этом отеле второй раз, нам все понравилось , это семейный отель с детками,зеленая территория, питание на высоте, море сладостей на любой вкус и цвет, персонал улыбчивый, бассейн большой. Вход в море с галькой. Рекомендуем) Возможно и вернемся сюда не раз)
20
Tanya A
Дата отзыва: 23 мая 2024
Приехали второй раз. Отдыхом довольны. Кухней довольны. Шеф повар сделал комплимент- подарил соус лимонный. Территория шикарная, сервисом довольны, обслуживание на высшем уровне. Отель соответствует 5 звездам, алкоголь премиум качества. Рекомендую, приедем ещё раз. Нам в номере обслуживающий персонал сделал лебедя с сердечками.
20
Kiril L
Дата отзыва: 23 мая 2024
Были в отеле с 13 по 23 мая 24 года. Отдыхали троем взрослой компанией. Впечатления вообщем остались достаточно хорошие. Проблемы с какими столкнулись связаны на мой взгляд с большой загрузкой отеля, а следовательно где много людей там есть вопросы: интернет, если вы проводите время на пляже часто будет отваливаться(да и вообще может исчезать); алдейс ребята там работают на пределе, но не всегда справляются; везде и практически всегда есть не большие очереди или большие; говорят лифты можно долго ждать. Теперь о вкусном. Еда на шведском столе лучше, чем в алякарт. Сама по себе если взять суммарно все кафе и алякарты выбор большой и вкусный( с разнообразием в отдельно взятом месте проблемы, ТК его нет). Кажется, что много всего есть для детей и в отеле очень много пар с детьми. Мой вывод отель точно семейный, хотя тут каждый из отдыхающих найдет, что делать. Вкусная еда, море и бассейны, пляж и алкоголь, анимация и водные развлечения все это здесь есть.
20
Ольга Ц
Дата отзыва: 22 мая 2024
Находимся здесь в данный момент. 1411 номер супер. Рестораны по меню. Концерты звезд. Море теплое. Все нравится. Приезжайте не пожалеете. Алкоголь хороший, доброжелательный персонал. Русскоязычный персонал. В отеле почти одни русские. Всех ждем. Чего не хватает, все приносят сразу.
20
Игорь Г
Дата отзыва: 22 мая 2024
Спасибо большое данному отелю , друзья отдыхали неделю назад , порекомендовали нам, и мы приехали сюда с Татарстана (Набережные Челны - Казань) 17 человек , очень круто , всё очень нравится, всем большой привет кто тоже оттопырился здесь 🔥👍✌️Хорошего позитивного настроения и здоровья 🖐️🖐️🖐️ персоналу тоже больше спасибо 👍 молодцы
20
Даяна С
Дата отзыва: 22 мая 2024
Всем доброго времени суток! Хочу оставить свой отзыв об этом ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ и крутом отеле! На данный момент находимся здесь и не хотим отсюда уезжать! Напишу свой реальный отзыв:
1. Как говорится, гостей встречают с порога. Нас встретили радушно, доброжелательно, сразу разместили в номер, на баре угостили вкусными коктейлями, детям дали мороженое
2. Номер чистый, свежий, приятный, у нас был семейный номер, все необходимое для проживания все есть!
3. Еда. Еда очень-очень разнообразная, тут каждый найдет, что любит! 6 ресторанов al-carte, бары, где можно есть и пить 24/7, 2 кондитерские, где подают свежие и вкусные тортики и пирожные, много-много мороженого, короче, тут голодным никогда не останешься!
4. Анимация. В детском клубе каждый день различные анимации, занятия, дети ходят сюда с удовольствием, каждый день различные шоу, по вечерам включают мультфильмы! Для взрослых, на улице выступают разные артисты, танцоры, шоу- программы, мы посмотрели 2 концерта: Леонида Агутина и Jah Khalib, это было вау!
Также днем на улице проходят разные программы: йога, спортивные мероприятия, футбол, водное поло и т.д
И еще, очень много чего есть в этом отеле, поэтому приезжать сюда и не пожалеете о своем выборе!
Ну, а мы конечно, же еще сюда обязательно вернемся!
20
P.S.
Дата отзыва: 22 мая 2024
Прекрасный отель. Очень услужливый, расторопный, вежливый персонал. Множество ресторанов на любой вкус. Алкоголь более чем разнообразен. Аниматоры в течение дня работают постоянно, но не навязчиво. Вечерние шоу восхитительные. Территория удобная, компактная
20
Анара Г
Дата отзыва: 21 мая 2024
Приехали рано утром, нас встретил персонал, дали информацию об отеле, всё подробно рассказали и показали, номер наш был готов в 11 утра, номер очень понравился с у нас с видом на море, кровати удобные, соседи хорошие, шумоизоляция нормальная, номер чистый, мини бар пополняется ежедневно. Персонал очень отзывчивый, всё вопросы решаются на месте. Обслуживание хорошее, персонал быстро подходит, вежливые, в отеле PORT NATURE весь персонал очень приветливый и всегда улыбается. Анимация и шоу программы отличные, всё очень понравилось. Отдел по работе с гостями работает отлично, всё расскажет и покажет. Рестораны а-ля карт очень понравились, всего их на территории 6 плюс суши бар, все посетили, всё очень понравилось, особенно СИ САЙД ресторан с море продуктами,мне больше всего понравились большие креветки и кальмары, а жене мидии. Питание разнообразное, каждый день находим для себя что то новое, очень много выпечки, дети в восторге от мороженого. Для любителей алкоголя очень хороший выбор. Блу лейбл очень понравился, пробовал лично. Территория отеля то что нужно, не очень большая, но всё есть и море близко... Аквапарк тоже есть, море отличное, вход в море галька. Также отправили комплимент в номер на день рождения, было очень приятно, было много мелких приятных деталей, которые очень понравились, всем рекомендую.
20
Евгения С
Дата отзыва: 21 мая 2024
понравилпонрави всей семьёй руководителей и персонал отеля за прекрасный отдых.
Летали с детьми 2,8 и 5 лет.
Это был наш первый заграничный отдых и он прошёл великолепно.
Отель большой, удобное расположение, первая линия, собственный пляж. Вкусная свежая еда. Вы не будете голодными, а вкусно наеормленными. Обедать и ужинать мы часто выбирали ресторан на пляже, где подают лосось на гриле, креветки, кальмары и пиццу.
Расположение удобное, тонны мороженного и восхитительные чизкейки. От слова правда.
Номерной фонд требует реновации, но по нашему мнению всё хорошо. После реновации цена должна увеличиться в 2 раза минимум, поэтому между выбором смотреть на минусы или на преобладающие плюсы - вы выбираете сами.
Алкоголь. Его много, он не местный и вкусный. Очень боялась, что раз отель славится алкоголем - будет много дебоширов. Но этого не произошло. Все приличные.
Если вернуться к свежести еды - она идеальная. Огурчики нарезают при вас, много готовят на гриле, даже подают привычный борщ.
Отдельная благодарность персоналу за доброжелательность, ни разу не столкнулись с негативом и пренебрежением.
Если кратко - отель сделан с любовью. С любовью к гостиничному делу, с любовью и принятием к туристам.
Из минусов - вопросы к уборке. Скорее к мытью пола в труднодоступных местах всё остальное ок. Читали, что грязные тарелки - встретили пару раз. Но честно, я иногда из своей посудомойки достаю тоже грязную посуду, это просто сбои и это нормально.
Во время отдыха у дочки был день рождения, поздравили комплиментом в номер ( принесли бентоторт и свечи, вино), также накрыли стол в основном ресторане и нас сопровождал официант.
Во время нашего отдыха было выступление Леон жа Агутина. Мы посетили концерт, было комфортно, видео, без толкучке и прекрасная акустика.
Есть минус - громкая музыка до 00.00. Но это не именно косяк отеля, а влияет и расположение соседних отелей с такой же громкостью. Решается просто - закрытием окон и включением кондиционера. Ночью вставали и открывали окна.
Живая музыка, в баре, в ресторане, песни под гитару. А также отличные шоу. Они правда красивые и дорогие.
Детская анимация проходила в здании, детям весело, взрослым душновато, но проходят после анимации концерты или показ мультфильмов.
Также в миниклубе можно оставлять деток под присмотром, но мы не пробовали.
На территории отеля есть врач, с 9 до 18. Он может провести первичный осмотр, это бесплатно. Мы не обращались, отдых прошёл без акклиматизацией и вюротовирусрв, думаю, что благодаря вниманию руководства к этому вопросу.
Если вы собираетесь - езжайте и не задумывайтесь. Вам понравится!
20
КТО Я
Дата отзыва: 21 мая 2024
Пребывание в отеле Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa оказалось незабываемым отдыхом. С первого момента впечатлила исключительная гостеприимность персонала а именно девушек по работе с гостями, которые делали все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и незабываемым. Номера были просторными, уютными и чистыми, с великолепным видом на море. Рестораны предлагали богатый выбор блюд различных кухонь, каждое блюдо было приготовлено с исключительным мастерством. SPA-центр порадовал разнообразием процедур и высоким уровнем сервиса. Атмосфера отеля пропитана спокойствием и роскошью, что делает его идеальным местом для релакса и отдыха. Хотел отметить то что в отеле регулярно выступают известный артисты , нам удалось посетить концерт Леонида Агутина.Определенно рекомендую Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa всем, кто ищет идеальное место для отдыха в роскошном и уютном окружении.
20
Ксения Г
Дата отзыва: 20 мая 2024
Семейный отель!Очень красивая зелёная территория.Постоянно все убирают!Рестораны с очень разнообразной едой!A la carte рестораны с очень интересным меню.Детские бассейны,бассейн с подогревом!Детская анимация супер,всякие разнообразные Активити на открытом воздухе!Пляж чистый,огромный,всегда есть свободные лежаки!Номерной фонд обновлённый,номера большие.Бары с очень интересными коктейлями!Концерты 💥💥💥Кит кат бар со всякими вкусностями.Дружелюбный персонал ,спасибо им за наш замечательный отдых.
20
Маша К
Дата отзыва: 20 мая 2024
Очень нравится этот отель !
Приезжаем не первый раз и только положительные эмоции у всех !!!😍😍😍
Много разных ресторанов на любой вкус и различные развлечения .
Вкусная еда 🥘 и чистота в номерах .
Буду рекомендовать этот отель 👍🏼
Спасибо большое вам !!
16
Елена Г
Дата отзыва: 20 мая 2024
В вашем замечательном отеле мы провели годовщину нашей совместной жизни 😊 . Нас встретили : море, солнце , радушный персонал , море вкусной еды , элитные напитки , бесподобный вкус кофе и сладостей . А так же отель поздравил нас с нашим праздником. В номер принесли бутылочку вина и очень красиво украсили кровать 😉. Мы на долго запомним наш отдых. Всем большое спасибо. Отелю процветания !!!
20
Екатерина Р
Дата отзыва: 20 мая 2024
Отель Порт Нейчер!Зеленая территория,много бассейнов!Еда очень разнообразная и вкусная!А ля карт разнообразные и всегда есть места.Разнообразная развлекательная программа на протяжении дня.Пляж чистый и всегда есть свободные места.Бары с разнообразным алкоголем и вкусными коктейлями.Хороший сервис и дружелюбный персонал.Номера чистые,но требуют небольших обновлений.Хороший вид из номера.Уборка иногда страдает ,но сразу все устраняют.Вкусные кальяны ну и конечно супер концерты разных звёзд 🔥🔥🔥🔥Спасибо за прекрасный отдых!приедем ещё
20
Tatyana K
Дата отзыва: 19 мая 2024
Заехали мы 13 мая после 15:00,сразу сходили на обед в Паста Хаус,покушали макароны с креветками,нам очень понравилось.Также очень понравился шведский стол,там буквально все очень вкусно,турецкие симиты,круасаны и другая выпечка очень вкусная,также очень вкусный сведевыжатый гранатовый и апельсиновый соки.В ресторане сиа сайд очень вкусные лосось на гриле,креветки и кальмары... Обслуживание в отеле просто отличное,официанты всегда быстро принимают заказ и быстро приносят блюда,хотя людей в отеле много.Везде очень чисто,моют даже дорожки к морю, территория очень ухоженная,все зелено,много пальм,глаз радуется.Комната в номере хорошая ,чистая,все аккуратно,вид с видом на море,матрасы очень удобные,претензий никаких...Уборка в номере хорошая,молодцы,убираются каждый день.Отдел по работе с гостями особенно восхитил,ставим 5 баллов,по всем вопросом обращались к девушкам guest relations,они всегда помогут и направят куда надо,решают буквально все вопросы,такого мы раньше не встречали,будете в отеле Port Nature обращайтесь к ним!!! Анимация классная,а так же мы попали на концерт Леонида Агутина,было классно,скучать в этом отеле точно не придётся.Рядом с отеле базары,можно купить все.Хочу передать привет Александре и Наргизе(отдел по работе с гостями)всегда были очень любезны.Приедем ещё!!!!!
20
Максим М
Дата отзыва: 18 мая 2024
Тут есть ресторан в котором космическая кухня. Тут доброжелательные сотрудники еда тут просто отпад. Еду приносят быстро. Особенно понравились нагентсы с картошкой фри и Бургер. Роскошные виды, можно заказать через сайт. Очень много мест. Всем советую!
4
Elena
Дата отзыва: 15 мая 2024
Здравствуйте.Встретили нас очень хорошо.К еде и персоналу претензий нет.Если вы с ребенком и хотите отдохнуть,то вам точно не в этот отель.Спать просто невозможно.Музыка из соседних отелей играет дебильная до трех часов ночи. Берегите свои нервные клетки🙏🏼 Звукоизоляции в номере вообще нет. Мы жили в семейном номере.Двери все скрипят,бесшумно открыть не получится,если малыши спят.
20
Julia Rosi
Дата отзыва: 14 мая 2024
Прекрасный и незапланированный отпуск в мае. Начну по порядку. Отель полностью соответствует цене и качеству. Выбор блюд достаточно велик, выбор алкоголя огромен. Алкоголь импортный и хорошего качества. Очень большой выбор мороженого и кондитерских изделий, прекрасный выбор зернового и капсульного кофе. Вина бутелированные (красное, белое, розовое и игристое). Нас заселили в номер в 14:00, как и предполагалось. Номер 3102 выходит на соседний отель Crystal Paraiso Verde Resort & Spa, каждое утро, в 07:00 под вашим балконом паркуются автобусы фирмы Crystal, происходит привоз продуктов в отель, а также обслуживающий транспорт. В номере очень хорошо слышны звуки парктроников этих чудо машин. Звукоизоляция в номере отсутствует. Соседний отель регулярно готовит еду для своих гостей, вытяжка выходит на сторону вашего балкона. По возможности просите номера с видом на внутренний бассейн. К номеру никаких претензий нет, всё работает исправно, горячая вода всегда была и хороший напор воды. Номер требует обновления и нормального ремонта. Да, уборка в номерах могла бы быть лучше. Постельное бельё в номере за 7 ночей проживания не менялось ни разу. В какой-то день уборки не было вообще. О детских мероприятиях ничего написать не могу, так как дети в этот раз с нами не летали. Свободные лежаки на пляже и у бассейнов всегда можно найти. Пляж очень чистый. Пляжные полотенца меняют в течение дня не ограниченое количество раз. Выбор орехов к пиву в лобби баре и айриш пабе очень достойный. Настоящие коктейли делают в лобби баре. Лобби бар работает 24 часа. Концерт Александра Ревы посетили и остались под прекрасным впечатлением. ОТЕЛЬ В КАТЕГОРИИ ЦЕНА - КАЧЕСТВО ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ.
16
Vladimir Z
Дата отзыва: 13 мая 2024
Отдыхали в этом отеле большой компанией (25 человек ) на майские праздники 12 дней. Ехали праздновать День рождение и выбор пал на этот отель благодаря хорошим отзывам по кухне и алкоголю. Нареканий по кухне не было, Аля- карты прекрасны, всё в принципе вкусно. Алкоголь тоже превзошёл все ожидания по такой стоимости путёвки - виски CHIVAS 18 year и Blu Label входили в All inclusive 💪🏼 ( это уже близко к MAXX ROYAL hotel).
По сервису тоже нет никаких нареканий - главное не забывать ребятам давать чаевые и они вокруг тебя будут крутиться как белка в колесе.
Номер был с видом на море - видимо прошёл реновацию - всё новое, свежее, по размерам номер большой.
Общественные туалеты на пляже, возле бассейна, в лобби чистые, всё новое, современные электронные унитазы, регулярно убираются👍🏼.
Из минусов, я считаю очень жирных - это вечерняя дискотека. Это что-то🤨. В основном ведёт дискотеку DJ- GOKO. Отель себя позиционирует как семейный, т.е. 40 с преимущественно ( я думаю 90%) русскими туристами. За 12 дней я иностранцев не встречал. Этот русофобный DJ включает невыносимую кислотную музыку для 15 летних подростков без единой русской песни под которую перепонки просто лопают. В итоге танцует 2-3 угашенных подростка, остальной народ разбредается по барам🥃🍾🍷. В последний раз его просто обсвистали и он убежал 😂. Хорошо не побили. Администрация - убирайте скорее это чудо и старайтесь согласовывать репертуар.
Вопрос - зачем вообще нужна такая дискотека? Периодически, редко выступают другие DJ и с музыкой проблем нет - перемешка русских и зарубежных хитов. Народу сразу в разы больше и дискотека оживает👍🏼. Второй раз ехать в этот отель, несмотря на его плюсы, не хочется с такими развлечениями 👎🏻. В скольких премиум отелях были , включая MAXX ROYAL и RIXOS - такого русофобского безобразия нигде нет.
И ещё минус был у одних из наших друзей - они забронировали большой люкс на 2х человек за 500 тыс рублей. В итоге получили бич вариант с большим количеством кроватей ( видимо номер для персонала) и террасой с бетонными перилами - благодаря чему, чтобы увидеть море надо было залезть на стул🙈. Чтобы убрать номер - он каждый день бегал на рецепцию и требовал уборки. Правда на следующий день после заселения им администрация предложила поменять номер ( совесть видимо замучила), но ребята уже разложились и очередной переезд не входил в их планы. Если бы сразу при заселении извинились за отсутствие оплаченного ими номера и предупредили о завтрашней смене - они бы не разбирали чемоданы, но увы на ресепшен решили просто сделать кидок.
20
Денис Л
Дата отзыва: 10 мая 2024
Мы отдыхали в этом отеле с женой и сыном . Отлично прошел отдых , но все по порядку .
1) Большая и чистая территория . Есть тенисный корт , есть хороший аквапарк . Несколько паля карт ресторанов и баров . Так же бассейны и нет проблем с порскли лежаков .
2) Отличная вкусная еда на шведском столе. Большой выбор увеечки утром . Вкусные креветки в ресторане Си сайд . Отличные вкусные турецкие блюда . В кондитерских слишком много сладостей .
3) Хорошие вечерние шоу , каждый день что то новое, разное, артисты певцы и так далее .
4) попали на концерт Пирожкова , было весело . Сыну очень понравилось .
5) Качественный импортный алкоголь .
6) Море холодное , но это не к отелю претензии )
Спасибо за отдых , все было круто!
20
Svetlana P
Дата отзыва: 10 мая 2024
Отдыхали с 29.04 по 06.05.2024 г. В отеле уже 6 раз, в прошлом году была, и хочу сказать что молодцы руководство отеля. сделали ремонт в отеле частично, посуду поменяли. Персонал почти весь новый, одетый с иголочки. Отношение к русским туристам тоже очень поменялось в положительную сторону, по сравнению с прошлым годом. В общем если в следующий раз в турцию, то только порт натур🔥
Концерт Арбениной меня просто вдохновил, шикарно!!!
Отдельное спасибо бармену в Чивас баре Alper. Какой же он приветливый и очень тактичный!!!
И ещё хочется выделить официанта из ресторана на веранде, который под хенеси баром, Kadir, ну очень добрый, внимательный и обходительный!!!
16
TatianaYakubova Я
Дата отзыва: 09 мая 2024
Отель классный, еды действительно много, разной, алкоголя тоже куча, но.... Весело , много активностей, кто и зачем едет конечно.. Басейн холоднючий в мае, детям купаться негде, когда погода не очень, холодно, не комфортно, старый детский клуб, тоже бы обновить, вот только два минуса, но с купанием довольно важные
20
Ирина
Дата отзыва: 06 мая 2024
Очень понравилась концепция отеля Аля карт. Разнообразное питание во множестве ресторанов. Отзывчивый персонал. Впечатлили девушки – администраторы, которые работают на всей территории отеля, и к ним можно обратиться с любой просьбой, которая они разрешат. Банально нам не понравились подушки, сказали об этом девушкам – администратора, в этот же день у нас были ортопедические подушки в номере. Приятно удивила такая забота. и интересная вечерние программы, разнообразные. Огромный выбор пирожных, турецких сладостей, и разных вкусностей. Пребывания здесь помимо удовольствия, добавит вам пару нескольких килограмм это точно😂 Действительно, как пишет большинстве отзывов, 99% отдыхающих русских. Часть из них ведёт себя не очень приемлемо, но это все зависит от нас самих и нашего воспитания. Персонал отеля старается сделать максимум для нашего комфортного отдыха. территория отеля компактная, но каждый участок используется в интересах отдыхающих.
20
Мария Н
Дата отзыва: 04 мая 2024
Приезжаем в отель не в первый раз. В этом году привезли с собой друзей. Сказать, что все остались довольны-ничего не сказать!
Номерной фонд отель обновляет, территорию тоже освежили. Сейчас строят новый детский бассейн с игровой зоной.
Про еду так быстро не расскажешь…это надо видеть…кормят всегда и везде…да и как кормят…ммм…мясо, рыба, морепродукты, фрукты, овощи…всего в изобилии, отдельный детский стол…можно писать вечно!
Отдельная история для рассказа-это бар 🙈 столько видов напитков со всего света я не видела в одном месте 🙈 смешают, нальют, улыбнутся!
Персонал очень чуток и внимателен! По всей территории ходят менеджеры, интересуются как проходит отпуск и что можно улучшить! Очень быстрое обслуживание и хорошое отношение официантов!
Писать можно вечно! Пока не приедешь-не узнаешь! Так что не сидите и не ждите чуда! Оно тут-в Port Nature.
Ах да, совсем забыла! Мы второй раз попадаем на концерт Меладзе 🥰 так что теперь сидите и мучайтесь!
20
SofiDima
Дата отзыва: 01 мая 2024
Вообще не планировали поездку в этот отель, думали где отметить годовщину свадьбы и увидели анонс концерта Валерия Меладзе. Начали изучать информацию об отеле, отзывы в основном хорошие и решили поехать. Мы не богема, но искушенные - во все включено кроме ближних стран несколько раз отдыхали в Карибских отелях предпочитая сеть Риу, на наш взгляд в этом сегменте там очень достойно и вы знаете, Порт Нейчер абсолютно не разочаровал.
По порядку. Прилетели вечером, очень удобно встречают сразу у трансфера, о багаже вообще не беспокоитесь, забирают из машины, вам не нужно идти к стойке, располагаетесь в лобби и заполняете короткую анкету. Заканчивался ужин и нам предложили сначала пройти покушать, когда вернулись был момент, который создал неприятное впечатление - белл-бой начал вкрадчиво говорить, что вы забронировали номер стандарт, но мы можем... и пауза. Время вечер, мы после перелета устали, с удовольствием поужинали и хотим спать, а не разгадывать ребусы. Муж спрашивает что ты хочешь? Он говорит что мы можем проапгрейдить номер и опять пауза, я уже не выдержала и вмешалась - какая стоимость? На что он отвечает на ваше усмотрение. Я сейчас понимаю насколько уставшая была, ответила, что не хочу уже никаких загадок - сколько стоит? На что он сказал пойдемте и просто привел нас в номер. Конечно, я понимаю что он не решает какой номер нам назначить и решил подзаработать, 10$ ему заплатили, но мы бы в любом случае дали за помощь, привыкли чаевые небольшие оставлять но как-то вот эта ситуация лично меня вывела из себя, может на себя разозлилась, что не поняла как я вообще вступила в этот диалог ненужный. Я легла спать с ощущением зачем я сюда приехала, сразу скажу утром все поменялось.
Номер нам действительно дали выше категорией, дети спали в отдельной комнате и я прекрасно выспалась, белье чистое, все комфортно и самое главное душ - он великолепный - с ног сбивает насколько мощный и горячий, это жирный плюс. В номере есть все необходимое, кроме утюга, мужу понадобилась бритва - принесли в течение 5 минут, дети приходили в гриме каждый день и диски ватные были нужны постоянно, просила - пополняли, но нам мало было) Гест-релейшен Диля как раз за обедом подошла, сообщили о нюансе таком и нам положили сразу кучу) спасибо. Вообще очень активно настроена эта служба, постоянно общаются с гостями и выясняют нюансы. Я шорты в хамаме оставила, тоже сообщила в службу - жду, обещали выяснить.
Теперь по еде - это обычно больше всего интересно, все прекрасно. Нет никаких нареканий, очень вкусно, у меня муж сам прекрасно готовит и говорит они фарш на котлетки как я вымешивают) дети кушали все прекрасно. Про то, что на территории есть мороженое порционное и в упаковках много писали - так и есть. Хороший выбор пирожного, мы не любители - потому не скажу что особенно вкусно, есть шоколад и конфеты. Вообще, по еде нет никаких вопросов, работа шефов мне напомнила адскую кухню. Официанты профессионалы, сегодня Юсуф мне так профессионально подал Ракы, по умолчанию принес Шалгам, лед, воду - умница, как говорят в детском клубе)
Про детский клуб - шикарно! У меня очень дети осторожные - в детский сад ходить не получилось потому что долго не могут без мамы)) а тут... и не загорели толком))) потому что просто не выходили из детского клуба, утром с нами на море и сто вопросов когда уже обед, чтоб мы в детский клуб пошли - а после этого на ужине встретились и снова мини-диско... еле ноги до кровати доносили. Мы с мужем даже в недоумении) Не привыкли, что детей практически нет рядом
Номер - дизайн несколько устаревший, но - чисто очень, что огромный плюс, пополняют бар каждый день. Про пиво не очень понятно - его только при заезде
Шикарный звук там, где проходят шоу и в целом шоу - это конечно восторг, можно доплатить за вип - зону, 150 евро с человека, мы планировали - но у нас дети уснули прямо в баре)) мы не расстроились - в целом мы отлично и без этого провели время
Итог - нужно ехать)
посмотрели в той же центовой категории отели, в которых мы были - это лучший
20
Yulia M
Дата отзыва: 01 мая 2024
Не в первый раз в этом отеле. С прошлого раза вижу только улучшения. Отличное место для отдыха с детьми, потрясающее питание, шикарная кондитерская. Персонал вежливый, всегда готов помочь. В отеле проводятся концерты. Мы попали на Меладзе. Больше часа живого шоу.
20
Мария М
Дата отзыва: 01 мая 2024
Шикарный отель!
Очень вкусная еда, достаточно большая территория для прогулок, много развлечений! Меня удивила кондитерская, где много разнообразия вкусных пирожных 😋
Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Can за вкусные коктейли и хорошее настроение!!!
Приедем ещё и не раз!
20
Catherine
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Отдыхали с друзьями в этом отеле. Кухня вкусная, даже на шведском столе все вкусно, десерты божественные 😍как в лучших ресторанах России. Персонал приветливый, все улыбаются , помогут, у меня была проблема - я потеряла свою любимую кепку где-то в отеле, обратилась в отдел по работе с гостями, они помогли мне найти 😍спасибо большое, девочки из этого отдела много раз помогали решать все наши проблемы. Отель в который хочется вернуться, прекрасные шоу вечерние, концерты популярных российских артистов. Везде чисто, вкусно и красиво. Мне есть с чем сравнить. Спасибо , я отдохнула всей душой!!!
20
Андрей З
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Отель посоветовали друзья,которые часто здесь отдыхают. Сначала заселили в номер «не очень» . Обратились к хостес и нас молниеносно пересели в отличный номер . Спасибо хостес за первоклассную работу. Еда на высшем уровне в основном ресторане. Огромный плюс 7 а ля карт ресторанов.Вечерние шоу супер.
20
Светлана
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Отдыхаем семьей 4 человека, понравился сервис, питание, анимация.
Завтрак в all day, есть безглютеновый, лмлет с красной рыбой, обед на пляже с видом на море - и кстати там же работает Диля Dilya - гест релейшен, который решит любые ваши проблемы касаемо номеров и всего остального👌🏻
Для детей вечерняя анимация, море пироженых и мороженого, вкуснейшая пицца, чизбургеры, горки.
В конце апреля уже купались в море не каждый день, (волны), бассейн без вопросов, даже не нужен подогрев, хотя думали, что будем зависать в подогреваемом. Есть баскетбольная площадка, теннис, пинг понг, автоматы детские, боулинг- за доп плату.
Отношение очень заботливое , менеджеры молодцы, стафф быстрый.
Вернулись бы снова)
20
Kristiina H
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Находимся сейчас в отеле, в отель мы прибыли в 10 утра,нас сразу же заселили, шикарный номер с боковым видом на море. Нам всё очень нравится, начиная с ресторанов заканчивая анимацией, советую
12
Jiabsolut
Дата отзыва: 26 марта 2024
Начинаем выбирать отели на предстоящий сезон, и вспомнили самую худшую поездку по соотношению цена/качество, которая когда-либо у нас была. Турагенты начали рекламировать и нахваливать этот отель на предстоящий сезон, завлекая концертами российских звёзд. Именно на концерты мы и повелись при выборе отеля, что было ооочень большой ошибкой. Но обо всем по порядку.
В сентябре 2022 мы уже отдыхали в этой курортной части поселка Богазент. Хорошо его изучили и знали, что, где и как, ездили на местном транспорте, и знали как доехать до нужных нам локаций. Отдыхали мы тогда в Кирмане и остались очень довольны. В 2023 выбрали эту же локацию, выбирали из 3х отелей, но повелись на концерт и поехали в Порт Натур.
Приехали к обеду, нас встретил беллбой и почему-то всей регистрацией занимался именно он. Лицо у сотрудника максимально недовольное. Я это тогда списала на то, что горячий сезон отработан и все устали, но оказалось, что это касается практически всего, что есть в отеле. Нас пригласили присесть в лобби на диван. Мебель ужасно грязная, затертая аж чёрная в некоторых местах, порвана. Садиться было стремно. Нам сообщили, когда нас заселят и предложили спустится на обед.
Сейчас напишу в целом об основном ресторане. Выбор блюд нормальный, и она в принципе качественная, но всегда одинаковая. Т.е. если вы привыкли, что в турецких отелях в ресторане каждый день посвящен какой-то теме, то тут такого не будет. Это связано с концепцией отеля. Хотите разнообразия советую питаться в кафе на территории. Мы так и делали. Сервиса в основном ресторане нет никакого. Персонал есть, но он только убирает со стола, когда стол освобождают отдыхающие. Т.е. напитки никто вам приносить и разливать не будет, все сами. Единожды к нам подошел официант начал наливать воду, при этом отвернулся, разлил все по столу и ушел. Все. Возможно, вы подумаете, что я придираюсь, но у меня в сравнении всегда был соседний кирман за такие же деньги, где персонал обслуживал весь твой вечер. Плюсом ко всему постоянно грязная посуда, которая должна быть чистая, и на баре в лобби коктейли подают в бокале с чужими отпечатками губ.
Заселили нас в номер вовремя, корпус и номер комнаты сейчас не вспомню. Шли долго по тусклому, грязному коридору, поднялись на лифте, зашли в номер. Номер стандартный, нормальный. Балкон выходил на соседний отель, но какой-либо шум нам спать не мешал, а в номер мы приходили только для этого. Дискотеки не слышно было. Да, в номере сомнительная конструкция в виде одной двери на душ и туалет, но это уже мелочи, и мы знали, что так будет. Советую брать свои шампуни и гели для душа. В отеле это все плохого качества, шампуня вроде бы вообще не было. Фен ооочень слабый, тоже берите свой.
Вернемся к концепции отеля по поводу питания. Она обозначена, как Аля-карт, т.е. на территории отеля находятся кафе (рестораны,бары) различной тематики, выбирайте на свой вкус. В основном корпусе: основной ресторан, кофейня, кондитерская, суши-бар. По дороге к пляжу: кафе по меню allday (завтраки, обеды и ужины, на каждый прием пищи свое меню), паста бар. Кафе на пляже - тут можно пообедать, а к вечеру кафе становится рыбным. Есть еще палатки с лепешками и вафлями, они работают по времени.
В целом везде хорошая еда, но без восторгов, кроме суши бара, там так себе. Мне особо понравился паста бар.
По обслуживанию в этих кафе: вы делаете заказ по меню, вам его приносят. Все. То есть что-то до заказать, надо постараться поймать официанта. Единственная девушка в all day кафе, если не ошибаюсь Аиша, вот она супер. Видимо в ней остались силы на конец сезона. Алкоголь, кстати, один из плюсов отеля. Он хорошего качества. Коктейли различные, тоже хорошо делали. Еще понравилось, что напитки в жестяных банках или в стеклянных бутылках выставляли на бар в больших чашах со льдом. Удобно взял и пошел, бармена не отвлекаешь и сам в очереди не стоишь.
Территория и пляж. Все очень грязное. Мусор, объедки, бычки… это конечно больше вина отдыхающих, чем персонала, но и персонал убирается так себе заметают, замывают по углам и все. Объедки еды в пляжном баре с кафельного поля смели в песок (пляж по сути) и это нормально. Чтобы как-то ухаживали за песком на пляже, прочесывали или еще что-то такого не было. На пляже лежаки под навесами, что по мне удобней, чем зонты. Есть небольшой пирс. Лежаки тоже уборки не знают, и их видимо на всех не хватало, многие лежали на полотенцах на песке. Есть еще вип-кабинки за отдельную плату. Народу в октябре было много, и в воде все практически друг на друге были, что не особо приятно. Это скорее всего связано с тем, что большинство отдыхающих были русскоязычные, а наш народ ездит на море за морем, а не за бассейном. Еще из минусов на пляже это навязчивый сотрудник спа, и левые продавцы всякой фигни типа очков, часов и еще чего-то, как-то не очень для luxury resorts.
Развлечения.
На дневную анимацию как-то не обращала внимание, а вот по вечерам были очень классные шоу с декорациями и различными световыми эффектами. Ну и тот самый концерт тоже прошел отлично. Леонид Агутин выступал с бэндом, общался с публикой мы остались довольны.
Для детей вечером было мини диско в основном здании. Что-то типа конференц-зала или банкетного зала, там дети танцуют, родители смотрят сидя на стульях. Еще стоит большой аттракцион в виде лабиринта с шариками и горкой. В зале в этом стоит специфический запах сырости, плюс еще все разутые, а с вентиляцией беда. Один раз сходили, детям больше на улице бегать нравилось. Если вы собираетесь с детьми, то приготовьтесь, что вечером на территории платные детские развлечения. Дети с большим трудом проходят мимо.
На территории большой бассейн, бассейн для детей и аквапарк. Мы этим не пользовались, у меня как-то в целом брезгливое отношение сложилось из-за всего увиденного, поэтому в бассейн с ребенком лезть не хотелось.
В целом все. Мы отдыхали 7 дней в конце октября и отдали около 250т.р. за 2 взрослых и 1 ребенка (2 года). Отель совершенно точно не стоит этих денег. Возможно, прочитав мой отзыв, вы подумаете, что я сноб, но примерно такого же мнения было большинство отдыхающих. На пляже была самая обсуждаемая тема - косяки отеля и разочарование, люди говорили, какие 5 звёзд, максимум 3 с натяжкой. Было несколько человек с желтыми браслетами. Это отдыхающие, которые ранее уже были в этом отеле и решили приехать снова. Этот браслет предполагает некие преференции, но по факту ничего. Они были в ужасе на сколько испортился отель.
Отель очень и очень уставший ему требуется масштабная генеральная уборка. Возможно, это результат конца сезона. Но я все же не рекомендую этот отель никому.
P.s. Маленький лайфхак. Если вы выйдете из отеля и пойдете на лево вдоль дороги то можно дойти до так называемой автобусной станции. Там за доллар можно доехать до Белека или до land of legend (предварительно уточните у водителя туда ли он едет). За шоппингом советую сразу ехать в легенду. Там он нормальный без всякой пали. Еще перед станцией будет типа рынок, там хорошая аптека с русскоговорящей девушкой. Она хорошо консультирует и, если у них в аптеке чего то нет, то привезет вам по заказ.
20
Camper09440793296
Дата отзыва: 09 марта 2024
Большая, качественная пятерка. Вкусная еда, огромный ассортимент напитков и алкоголя. Были почти 2 года назад большой семьей с детьми, в номере Джуниор с видом на бассейны. Нам всем очень понравилось. Пр заезде дали номер Фемели, но он не рассчитан на 3х взрослых и 3х детей. Спустя час ожидания номер сменили без доплаты.
20
Diana G
Дата отзыва: 26 января 2024
Отдыхали всей семьёй в начале сентября 2023 года. По приезду нас встретил милый молодой человек по имени Ильяс и предложил расположится на удобных диванчиках, пока оформляли номер. Сразу спросили у него, про номер с более лучшими удобствами, чем стандартный номер. Номер был достаточно просторный, душ и туалет совмещён с одной полу прозрачной дверью. Балкон выходил на морскую сторону, где и находилась сцена. Если кому-то не нравится громкая музыка, просите сразу номер, где балкон выходит на другую сторону, потому что музыка играет каждый день очень громко до 24:00. Развлекательная программа разнообразна и очень интересна как для взрослых, так и для малышей. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Аниматоры позитивные и очень приятные люди, особенно понравилось играть в дартс с аниматором по имени Ugur. В основном ресторане еда разнообразная и всегда есть из чего выбрать. Очень понравился омлет от повара по имени Ramazan. В ресторанах A'la Carta обслуживали очень быстро и вкусно. Фотограф Max сделал нам много красивых и профессиональных фотографий на память. В целом эмоции и воспоминания остались очень позитивные об этом отеле. Очень хочется вернуться сюда вновь!
20
59marina25
Дата отзыва: 18 января 2024
Отдыхали в начале ноября. Народу было немного, но было весело. Понравились Аля карт рестораны на свежем воздухе, особенно вкусно был приготовлен лосось. Каждый день наведывались в айриш паб, а также в давидоф кафе. Когда мы отдыхали в отеле все функционировало, погода была хорошая, даже в аквапарке купались. Персонал на высоте, вежливые и доброжелательные, особенно отдел по работе с гостями. По питанию никаких вопросов, огромный выбор блюд. Вкусно и в главном ресторане ( шведский стол) и во всех Аля картах. Из дневных развлечений посещали дартс и пляжный волейбол. Приедем ещё!
16
Maangel888
Дата отзыва: 09 января 2024
Даже не знаю с чего начать ,потому что отель Оставил очень противоречивое впечатление .
Первое это отель не ориентирован на нахождение с детьми до 4 лет а может и больше им скучно если ребенок не посещает детский клуб .
Отдыхали в ноябре очень повезло с погодой ,море теплое ,погода прекрасная .Заселили быстро номер был под пабом и нам он понравился тем что в нем небольшая
Слышимость от анимации .
Кто живет ближе к морю слышимость больше .
Еда хорошая и ее много ,не совсем понимаю людей которые жалуются на питание ,и говорят есть нечего .Есть все и возможно это даже слишком :рыба всегда в разных вариантах ,мясо ,курица ,десертов в ресторане не так много ,потому что есть кондитерская там вкусный чизкейк,макаруны и есть чем угоститься .
Мне понравился шведский стол ,ресторан на море ,и паста которую готовят на территории )
Бассейн крытый теплей ,сауны хорошие .
Что не понравилось большая слышимость в номерах ,даже как стул двигают ,ну и программу тоже очень слышно ,конечно вариант с туалетом ванной -оригинально ,не не удобно и не комфортно .
Алкоголь хороший ,ооочень разнообразный но если вы не разбираетесь вам могут и местный налить поэтому смотрите на бутылки из которых наливают а лучше уточняйте или просите конкретно )
Картинка поменялась через 6 дней нашего прибывания ,ресторан на берегу закрылся из за вероятных дождей и вечером не работал ,паста тоже перестала функционировать ,мороженное у моря тоже убрали , вечерняя анимация тоже перестала полностью фунционировать ,только дискотека .мы приехали 8 ноября,а отель работает до 19,как мы узнали .Если вы позволяете бронировать отель так и оставляйте соответствующий уровень и обслуживание .Нас переселили в др корпус не по нашей просьбе , при наличие отдыхающих уже начали делать ремонт в свободных комнатах ,постоянно пахло клеим в коридоре и что то долбили ,нормально ли это ,даже в районе 11 часов ?я конечно в шоке .
Отель достаточно известный но такое странное отношение к отдыхающим по итогу .
Детская площадка только в клубе ,т.е родители должны все время быть в детском клубе если ребенок хочет погулять на детской площадке .Я считаю такой популярный отель ,и вроде как позиционирует себя как отель с семейной концепцией должен иметь детские зоны в виде площадки либо на территории отеля ,либо на пляже ,а не привязывать все к клубу который в отель .
Аквапарк детский очень холодный даже при хорошей погоде .
Приехали мы бы сюда еще…наверное но думаю только
Без ребенка ,повторюсь не особо адаптирован он под детей ,есть отели попроще но там лучше в плане развлечений детских .Для детей есть приставки ,и игровые автоматы ,но на свежем воздухе ничего нет .
После заката можно наблюдать очень веселых людей,конфликты . тур мы купили на 10 дней , окончание его было скучным и не интересным ,так отель сдулся ,хотелось чтобы отель довел до идеала некоторые моментов и тогда не будет никаких но ,а только аплодисменты .
Отель расположен далеко от интересных локаций ,ехать долго до них ,гулять особо негде рядом
20
Рита Ш
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Ещё один замечательный отель, в который хочется вернуться. В этом отеле настолько дружелюбный персонал, что не понимая языка хочется общаться. Еда отменная, для детей отдельные столики. На пляже есть кафе где детишки могут подкрепиится, попить, съесть мороженое, полакомиться горячими вафлями, в разнообразно начинкой. Несмотря на то что был конец сезона, мы не увидели ни одного недовольного лица. В отделе по работе с клиентами вам обязательно помогут решить вашу проблему, если она конечно возникнет. По вечерам разнообразные шоу. Выступают певцы, танцоры. Поситите отель, не пожалеете.
20
Анастасия П
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Отель супер! Питание, инфраструктура, сервис - на высшем уровне! И днем, и вечером было много развлечений, скучать не приходилось! Номера чистые и уютные! Рекомендуем и мечтаем вернуться еще раз в Port nature
20
Ольга С
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Отдыхали в данном отделе в начале октября, начну по порядку:
1. Заселили очень быстро, дали номер на втором этаже подальше от места где проводятся все мероприятия
2. Номер чистый, убирали регулярно
3. Территория довольно большая, есть чем заняться , чистый пляж, но лежаки нужно занимать заранее)
4. Еда-очень разнообразная, большой выбор, есть рестораны аля карт, в которые не нужно записываться, просто приходишь и садишься за свободный столик.
5. Напитки-тут все отлично, есть несколько баров где делают невероятно вкусные коктейли, очень классные бармены, сделают по просьбе что захочешь
6. Вечерняя программа- здесь отдельное спасибо хочется сказать организаторам, было интересно всем и детям и взрослым. Было несколько тематических вечеринок, не во всех отелях далеко такое есть.
7. Отдельно хочется отметить, что я нигде не видела такое обилие охраны, которая действительно следит за всем. На пенной вечеринке потерялся ребенок-очень быстро нашли родителей. На всех мероприятиях охрана была расставлена по периметру. Чувствуешь себя в этом отеле действительно в безопасности
8. Сам сервис тоже на высоком уровне, дочка заболела, ездили в госпиталь, потом звонили спрашивали нужно ли нам что-то, предлагали сервис доставки еды в номер в любое время
От отдыха осталось только положительные впечатления, хочется приехать сюда еще!
20
Альбина М
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Прекрасный отель для отдыха с семьей и друзьями. Много развлечений для детей(в том числе мини-клуб) и взрослых, веселые программы вечером и концерты в сезон. Разнообразная барная карта, много ресторанов Аля-карт свободного посещения.
Хочу отдельно отметить прекрасную работу персонала и службы безопасности, все очень внимательны и отзывчивы. У бассейнов и на пляже всегда есть спасатели.
В первый день отдыха была потеряна любимая игрушка ребенка, охрана в кратчайшие сроки нашла ее. За что отдельное спасибо!:)
16
Lera D
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Отзыв 2.0.
Это мой второй отзыв о данном отеле.
В первом отзыве я писала о том,что плохо убирают номера и меня не поздравили с днем рождения.
Уборка: я обратилась в гостевую поддержку с указанием всех недочетов в номере и мне сказали,что устранят все во время тщательной уборки, а также позже позвонила их юридическая поддержка,но разговаривать с ними не могли, так как уезжали.
ПЛЮСЫ: им не все равно, действительно слушают тебя и твою проблему.
МИНУСЫ из всего, что мы им перечислили убрали только пятно рядом с кроватью. В итоге сама ночью пошла на ресепшен,чтобы поменять подушку потому что она была застиранна до такого состояния,что синтепон в ней был просто комками.
Пи си : после тщательной уборки минибар они пополнить забыли.Мелочь,но факт.
ДР: я написала отзыв,что меня не поздравили в 17:40, а когда мы вернулись в номер около 19:00 нас ждал тортик и вино. Было супер приятно, спасибо огромное! Открытку принесли с поздравлением только на следующее раннее (по моим меркам) утро. Так же отель сделал нам еще пару комплиментов, за что так же спасибо!
Очень надеюсь,что после реставрации и открытия нового сезона Вы будете работать ни хуже, а даже лучше,чем сейчас! Спасибо!
…но клубники не хватает 😂🍓
16
Arkandgus
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Идеальный перелет Аэрофлотом, полуторачасовой розыск чемодана в аэропорту, 40 минут индивидуальным трансфером и вот мы в отеле Порт нейчер лакшери Белек.
Прежде всего, хочу выразить огромную благодарность девушкам из службы гест релейшн отеля. Они окружили нас вниманием и заботой на протяжении всего отдыха.
Так же хочу отметить действия генерального менеджера отеля, который моментально вмешался в небольшой конфликт возникший с барменом, лично принес извинения и явно провел дополнительный инструктаж с персоналом.
На мой взгляд, это говорит о том, что руководству далеко не безразлично, мнение отдыхающих о отеле.
Территория отеля небольшая, уютная и симпатичная. Комфортный лобби, в котором находится ресепшн, гест релейшн, бар 24/7, кофейня Davidoff и Чивас бар. Так же выход на террасу с приятным видом на основную территорию отеля.
Любили посидеть на этой террасе с бокалом шампанского или бутылочкой пива))
Номер неоднозначный. Спальная часть очень приличная, мебель не новая но нас вполне устроила, все работало исправно. Но другая часть номера это что то. Интересно, что курил дизайнер создавая это.
Раковина в коридоре, причем с минимальным освещением, бриться очень проблемно, не смотря на наличие увеличивающего зеркала. На душ и туалет одна дверь, и та полупрозрачная и короткая. То есть, если человек сидит на унитазе, вы можете не только частично лицезреть его, но и чувствовать все издаваемые им звуки и запахи. В общем, рука-лицо.
Мыльно рыльные комплект в наличии, зубные и бритвенные наборы моментально принесли по запросу, обычного мыла нет, только в дозаторе.
Понравилась идея с возможностью наблюдать за своими детьми в мини-клубе по телевизору.
Мини-бар пополняется ежедневно, минералка, газировка, вода, пиво только при заезде.
Питание это фишка отеля.
Идея со свободным входом в аля-карты, на мой взгляд супер.
Здесь, как и во многих других отелях тоже хватает невкусных блюд, но благодаря множеству локаций с питанием, всегда можно найти себе что нибудь по вкусу.
Лично для меня, баранина в ресторане под Хеннесси баром и говяжьи ребра в ресторане на пляже, были просто идеальны. А жена так объелась лососем на гриле, что теперь смотреть на него не может))
Креветок тоже достаточно, но они суховаты.
Алкоголь это главная фишка отеля.
Бывал в отелях с хорошей алкогольной картой, но здесь просто бомба.
Весь алкоголь импортный и уровень его впечатляет, от Егеря до Чивас 18 и Джонни Уокер 18.
Шампанское только брют и не надо именно его постоянно просить, чтобы не налили сладкую шипучку.
Пиво Туборг, Эфес, Миллер, все бутылочное. Жаль не было хотя бы Бекс, эти для меня мягковаты. Но, все равно, спасибо за выбор.
Есть два спец бара, Чивас, где наливают 18-летний и Хеннесси бар.
Не повторяйте мою ошибку, не заходите в эти бары с другим алкоголем, это запрещено.
Пляж большой. При полном отеле, лежаки можно было найти в любое время. Они под навесами, кому нужны зонты это не сюда.
Песок, галька перед входом есть, где то больше где то меньше. Даже при моем приличном весе, вход и выход абсолютно не напрягал, тапки для плавания можно не брать.
Непонятно почему, но вода постоянно мутновата. Кто то считает, что это от реки рядом. Но например в Адалии элит река вообще на территории отеля, а вода прозрачная.
Есть бар на пляже. Все напитки тоже импорт. Бармены работают шустро, молодцы, больше пары минут ни разу не стоял.
Большой минус пляжа.
На сколько сотен человек всего один туалет и по крайней мере в мужской его части, всего одна кабинка.
Первый раз видел очереди в МУЖСКОЙ туалет.
Вообще обслуживание в отеле хорошее, единственное, страдает уборка посуды со столов. Персонал казахи и турки, языковой барьер полностью отсутствует.
Горки не зашли, хватило одного раза, очень жесткие стыки.
Развлекались в основном игрой в дартс.
Аниматор, представляется как Егор, отличный веселый парень. Даже когда время заканчивается, дает еще поиграть.
Хотелось бы побольше развлечений.
Сделайте лук, пневматику, добавьте еще комплект шаров для боччи. А то желающих много, а кинуть пару раз по шару за полчаса как то не комильфо.
Контингент в основном наши, но при этом "Тагила" не наблюдалось.
Вообще атмосфера в отеле нам понравилась, душевная она какая то.
Мы бы очень хотели вернуться в отель, но есть один момент который заставляет задуматься.
Рядом протекает заброшенная река, что за комары и мухи там живут я не знаю, но нигде и никогда нас так не жрали эти твари как здесь. Огромные волдыри, даже если держишься и не чешешь. И ни разу не видел, чтобы территория отеля обрабатывалась от этой живности.
Совет по расселению.
Старайтесь избегать шестого корпуса. Вроде ближний к морю, но выхода из него нет никуда. И поход в ресторан или на море превращается в квест, особенно первое время.
В общем, минусы есть практически в любом отеле, здесь плюсы превалируют.
Спасибо за отдых Порт нейчер и всем, с кем пересеклись на этом отдыхе.
8
Lera D
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Мы здесь сегодня третий день. Впечатления мягко говоря двоякие. Встретили нас очень радушно и быстро расселили в номер, но сам номер… под кроватью пятно, которое не убрали до нашего заселения и не убирали за все те три дня что мы здесь находимся(фото прилагаю), деревянные поверхности в разводах(которые оставили не мы,фото прилагаю)зеркала грязные(фото прилагаю), ободок унитаза при заселении был помечен наклейкой мол все продизенфицированно,но весь в мерзких разводах, грязные смесители(фото прилагаю), мебель старая и мягко говоря пошарпанная, подушки из синтепона застиранны на столько,что ты спишь просто на комках, поверьте на слово. Утром дико болит шея.
Я мечтала уехать сюда на свой др, долго планировала этот отпуск. сегодня у меня др 25 лет и знаете как поздравил меня отель? Никак...Даже банальной открытки не предоставили.
Чувствуется,что рук в отеле не хватает. Некоторые рестораны алякарт уже не работают.
Ну и изюминка!!! Да,посуда грязная, приборы грязные,а тарелки они складывают вот в такой «красивый» ржавый,старый шкафчик.
Отпуском на сегодняшний день абсолютно не удовлетворена, в данный отель не вернусь.
20
Анастасия Ларионова
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Отель Port Nature, находится в 30 минутах от аэропорта Анталии, дорога живописная, по пути находится The land of legend’s( до него можно добраться на маршрутке за 1 доллар, такси по километражу около 30 долларов)
Итак, отель хороший , на твёрдую 4. Питание разнообразное, есть кондитерская рестораны по меню, кофейня с множеством видов кофе,Аля карт , суши бар. Алкоголь хороший. На территории отеля есть детский бассейн, есть так же аквапарк. Прекрасный хамам ❤️Всего вполне хватает. Вечером для детей проходит зажигательное мини диско. Для взрослых шоу тайм и дискотека, Которая заканчивается около 00.00, далее можно переместиться в лобби бар. Хотелось заметить работу секьюрити, в отеле нет драк, находясь в отеле чувствуешь себя в безопасности. Будь ты одна отдыхающая, либо с ребёнком, персонал всегда обеспечивает состояние безопасности. вежливо и внимательно объяснят слишком шумным отдыхающим , о том что нужно соблюдать тишину. Ни раз замечала такой момент. Вечером приятно посидеть на территории прилегающей к дискотеке. До пляжа ведёт дорожка, по пути есть вафли , мороженное и гезлеме. На самом пляже так же есть бар и ресторан с меню. Пляж песчанно-галечный. Море прекрасное , заход в море пологий. Чистота на пляже и так же на территории отеля очень радует! На территории отеля есть маркеты, так же есть базары недалеко от отеля, цены демократичные. Отдыхали в начале октября, погода и море просто шикарны ♥️я бы несомненно вернулась в этот отель.
8
Odyssey40523283110
Дата отзыва: 03 ноября 2023
1. Началось с плюсов. Нас ранее заселили. На этом плюсы кончились
2. Номер ужасен. Потасканный. 1 дверь на два помещения. Везде кафель. Выйдя с душа либо кидай полотенца на пол, либо играй в конькобежца
3. Питание скудное....да, морепродукты были. Но их есть невозможно. Повара даже каши варить не могут. Детский стол это 3 вида йогуртов (чисто вкусы разные) 1 вид баночек, гречка, огурцы и 3 вида печенья...все....подозревать еду негде....ах да....есть блендер, но нет раковины ....
4. Пляж грязный.....
5. В детском бассейне стекло. Горки попеременно работают, но не всегда. Бассейн в спа это отдельная песня.....от хлорки глаза режет....
6. При входе в отель после 13.00 запах разливайки. Почему? Да потому, что концепция Тагил рулит....пьяные вопли, драки.....
7. Ах да....если Вам надо поспать, то не в этот отель. Спать Вам не даст анимация соседнего отеля. Ощущение, что пытаешься спать на танцполе....и так всего до 03 00. Далее песни местных Тагиловцев по-д балконами.....
8. И вишенка. Ротовирус рулит.....много деток увозили на скорой. А мы с собой Коксаки привезли....рано выдохнули....
20
Irina K
Дата отзыва: 31 октября 2023
Прежде всего хочу поблагодарить службу Guest relation и персонал отеля за внимательное и доброжелательное отношение к туристам.
А теперь непосредственно об отеле.
Приехали в районе 12-12.30, сразу на подъезде к отелю нас встретили, надели браслеты и отправили пообедать. После обеда получили номер, последний этаж с боковым видом на море.
В номере есть всё, и даже больше) Халаты, тапочки, полотенца, - все чистое, свежее, принадлежности для мытья, бритвенный набор, зубные наборы, мочалочки, ватные палочки/диски, пилочки для ногтей и еще что-то по мелочи. Мебель в номере в хорошем состоянии, телевизор, центральный кондиционер. Постельное белье чистое, по запросу сразу же принесли второе одеяло. В минибаре вода, сок, кола, спрайт, фанта и пиво Tuborg. Так же имеется набор для чая/кофе.
Территория отеля не очень большая, узкая, но протяженная, достаточно много зелени. Однако, при такой территории, очень много всяких мест и локаций, и иногда можно заблудиться. Бассейны, водные горки, несколько баров и ресторанов.
Вход в море немного каменистый с песком, но не напрягает. Народу много, иногда сложно найти лежаки, но если поискать – то найдутся.
Кормят и поят в отеле на убой. Основной ресторан, три а-ля карт, ресторан на пляже и all day ресторан, а также суши-бар и две кондитерские. Вся еда очень вкусная, наедались от пуза. Алкоголь в большинстве импортный, большой выбор. Бармены делают очень вкусные коктейли.
Развлекательная программа интересовала только вечерняя, в основном это танцевальные шоу, после которых диско до 00.00ч. Так же попали на концерт Леонида Агутина, что было приятным бонусом к отдыху
Подводя итоги хочу сказать, что отель оставил благоприятные впечатления и желание в него вернуться. Понравилась концепция – сыто-пьяно-весело, отзывчивый персонал и небольшие приятные презенты от отеля в заезде и выезде. Из пожеланий – хотелось бы спуск в море с пирса, т.к. отсутствие его крайне удивило
20
Елена И
Дата отзыва: 28 октября 2023
Отдыхали семьей в октябре 2023. Погода порадовала, солнышко, море, все класс. Отель с семейной концепцией. Куча детей, иногда кажется, что из больше, чем взрослых. Персонал отзывчивый, все улыбаются, спокойные и дружелюбные, почти все русскоговорящие. Анимация каждый день разная. Аниматоры стараются, отдельное спасибо аниматору турку, который проводил дартс, называл себя Егором, очень веселый и позитивный человек. При отеле есть СПА салон, очень понравилось. Отдельное спасибо администратору Камилле и всей команде -Орхан, Зеки, Ани и Пай. Ребята, Вы классные. По еде вообще отдельная история, есть всё и много. Выпивка тоже рекой, импортного алкоголя много до ужаса). Номера большие и чистые, у нас был фэмели рум. Убирали чисто. В общем, отдых удался)))
16
Дилара Г
Дата отзыва: 27 октября 2023
Отдыхаем сейчас в отеле. В-целом, всё неплохо. Главный плюс отеля - разнообразные бары и рестораны, голодным точно не останешься. Красивая территория, небольшая, но уютная. Понравился персонал, все доброжелательные и внимательные. Особенно хотелось бы отметить официанта Абдулкадира в ресторане All Day. Окутывал нас заботой и теплом каждый раз, когда мы были там. Из таких работников вырастают хорошие руководители!
А теперь один большой минус! Грязно везде! Стеклянное ограждение на балконе туманное от следов пальцев. Пол в номере при заселении с песком, потом ни разу не мылся. Посуда тоже грязная, протираем вилки и ножи влажными салфетками. В прошлом году было намного чище.
Надеемся, что в следующем году отель вновь вернет себе высокую планку!
12
topik83
Дата отзыва: 27 октября 2023
Отдыхали здесь в прошлом году, отель очень понравился, приехали сюда снова и УЖАС, в соседнем отеле концепция сейчас 16 и музыка до часу ночи долбит так что не уснуть, а нас с двумя детьми заселили в номера как раз напротив этого отеля, окна никак не спасают, ощущение что дискотека у нас в номере. Так что при заселении либо выбирайте номера с другой стороны либо нужно ждать когда руководство отеля решит вопрос со звукоизоляцией
8
Татьяна
Дата отзыва: 27 октября 2023
Находимся сейчас в отеле, 95 процентов русские. Очень многие ведут себя нагло и пьяно. Номера с одной стороны дискотека другого отеля и зловонная река с другой помойка и шум . Селят если без доплат в самые "лакшери"номера. Писали многие про одну дверь на ванную и туалет, неудобно, согласна, но раковина тоже не очень рядом с кроватями, тут уж ничего не поделать. За что 5 поставила бы так это за питание, много всего и вкусно, и рыба и мясо и овощи и фрукты, всего вдоволь. Алкоголь не пьем, но смотрю соотечественникам нравится, анимация никакая. И неудобно то, что смотреть ее можно только стоя. За высокими столиками перед сценой. Территории тоже нет, бассейны а октябре не подогреваются, имейте ввиду!!!! Лежаки вплотную друг на друге. Заход в море сразу глубоко, видели краба и кусачих рыб, ходили купаться рядом на пляж Айдинбей -там получше вход. Кофейня бывает и лучше- кофе невкусный. Но некоторые наши товарищи ездят сюда каждый год, что вызывает наше недоумение.
16
Анастасия М
Дата отзыва: 26 октября 2023
Находимся отеле сейчас. Конечно это никакая не 5*, уверенная 4* и не более. Всё в отеле просто кричит об экономии: не нагревается ни один бассеин, даже в спа он ледяной, персонал очень расслабоенный, в номере почти не убирают, бутылка, упавший под тумбочку так и осталась там лежать,значит пол и не думали там мыть, на столе прям грязь осталась. На пляже шезлонги и столики вообще не вытирают, все в липких следах от напитков, видела как отдыхающий сам в море понёс столик с пляжа полоскать, противно видимо совсем было так лежать. Спа грязный, никаеого желания туда ходить не возникло, все ходят в бассеин прям с пляжа, тащут песок, на ресепшн спа девочки озабочены только продажей процедур, попросила тапки, чтоб не пачкать, сказали нету.В номерах все очень бедненько- полотенца тонкие и старенькие, нет даже бумажных салфеток в номере, тапочки тоже прям эконом вариант. Еда норм, голодным не останешься, много фруктов, изысков типа креветок, лосося малосольного на завтрак тоже нет(я сравниваю с более приличным отелями 5*), выбор чая даже в пакетиках минимальный, но, еще раз скажу, что голодным не останешься ,еды много.детский стол норм, диетический, без соли и приправ, всякие пюре и йогурты есть. Посуда в ресторане грязная зачастую, сходила пожаловалась в guest relation, после этого один день вроде стало получше. Детей в отеле очень много, каждый третий чихает и кашляет, я думаю дело именно в ледяных бассейнах. Море хорошее, действительно почти сразу очень глубоко, поэтому за детьми прям смотреть надо, с пирса нет спуска в воду, пляжные полотенца тоже очень старые, выдают по 1 на человека, поэтому даже лежак не застелить полностью. Лежаки без матрасов. В общем вроде ничего критичногр, отель скромный, менеджмент расслабленный, не поможет лишний раз, можно пол ужина просидеть без воды, сеголея видела как женщина катила в ресторане коляску и тащили волоком детский стульчик, официант мимо шёл, так даже и не подумал помочь. Если сравн ивать с хорошими отелями 6*- разочаруетесь, если без особых ожиданий- то норм., но цена завышена.в целом кризис очень чувствуется в Турции. Больше в этот отель не поедем точно.
20
Elena K
Дата отзыва: 25 октября 2023
Хочется выразить благодарность всем сотрудникам отеля за их нелегкий труд и замечательное отношение к своим гостям. Были у вас в апреле и октябре 2023 г. Остались очень довольны отдыхом. Питание, сервис, развлечения все на высоком уровне. Желаем отелю процветания. До встречи в 2024 году
20
Елена М
Дата отзыва: 23 октября 2023
Недавно вернулась из отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA 5*. Отдыхала с 6 по 16 октября.
Дорога до отеля заняла около 1,5 часов. Заезжали в 6 отелей. Port был последним. В отель приехала около 11 часов. Сразу у входа в отель (к моему приятному удивлению) меня встретили и проводили в зал, где предложили присесть на диван, забрали документы, дали анкету для заполнения. Мне даже не пришлось самой идти и стоять у ресепшена. Гостей в зале было очень много, в этот день был большой заезд. Заселили меня в 14.00. Номер дали во втором корпусе на 3 этаже с видом на территорию отеля.
Номер тихий, шума с улицы не было слышно совсем. Иногда было слышно соседей и хождение по коридору. Но это не было критичным. В номере есть все, что необходимо: от ватных палочек до халатов (зубная паста со щеткой, шампуни, гели для душа и тела, кондиционеры, тапочки). Минибар пополнялся каждый день (за исключением пива). Номер убирали хорошо.
Отель очень хороший. Территория отеля ухоженная, утопает в зелени.
В течение всего дня на территории отеля можно перекусывать в разных ресторанах. Здесь очень удобно продумана система ресторанов аля карт, куда можно ходить без предварительной записи и резервации сколько угодно на протяжении всего отдыха. Еда в ресторанах очень вкусная и разнообразная. Очень много разного мяса, рыбы, фруктов. Были арбузы, дыни, киви, мандарины, грейпфруты, сливы, яблоки, груши, виноград двух видов. В основном ресторане выделена детская зона. Особое впечатление произвела кофейня-кондитерская, где огромное разнообразие различных пирожных, шоколада, турецких сладостей, печенья, бургеров, мороженого. При вас же испекут изумительные венские вафли с шоколадной начинкой с ананасом и клубникой. Начинку вы можете выбирать сами. В отеле очень много баров. Алкогольные напитки представлены как местного так и импортного производства.
В отеле очень много развлечений для детей: детская комната, игровые автоматы, по вечерам работает виртуальный кинотеатр, можно покататься на мини-мотоциклах, устроить гонки катеров в бассейне. Но это за отдельную плату.
Море теплое, приятное. Пляж - песок и мелкая галька. Заход в море - галька. Кстати, слева от пирса заход в море более комфортный. Лежаков на пляже много, хватает всем. На пляже есть ресторан и бар, которые работают до самого вечера.
На территории отеля два места выдачи полотенец: у бассейнов и рядом с пляжем. По пути на пляж можно перекусить лепешками гезлеме и венскими вафлями с мороженым. Мороженого на территории отеля очень много, как в рожке, так и в упаковках. Очень вкусное.
Отдельное внимание стоит уделить развлечениям в отеле. В течение дня с самого утра проводится очень много мероприятий: йога, утренняя зарядка, дартс, аквааэробика, бочче, растяжка, пилатес, жампинг, волейбол. По пятницам проводятся пенные вечеринки. Ребята-аниматоры просто супер! Заскучать не дадут - это точно. Очень общительные, приветливые, веселые, добродушные! Особенно хочется отметить девушку с красивым именем Томарис - очень приятная и добрая девушка. Также Снежана, Угур, Анастасия - все они классные ребята!
По вечерам в отеле показывают шоу с приезжими артистами или концерты со звездами. После шоу дискотека до двенадцати часов ночи.
Также хочется отметить, что особое внимание уделено организации безопасности в этом отеле. Охрана четко следила за порядком в отеле в целях предотвращения конфликтных ситуаций. Особенно это было заметно на вечерних шоу и после них. Огромную благодарность хочется выразить всем сотрудникам службы безопасности, а в частности охранникам Мустафе-Керему и Мехмеду, ну и, конечно же, тому, кто так профессионально и квалифицированно организовал всю работу службы безопасности и способствовал тому, чтобы наш отдых был спокойным и безопасным - начальнику охраны (боссу) Энгину.
Ну и, конечно же, огромная благодарность отделу по работе с гостями. Все вопросы, по которым обращались, решались оперативно.
Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA 5*- отель, в который действительно хочется вернуться. Спасибо всему персоналу отеля, который старается сделать наш отдых приятным и незабываемым. Отдых удался!
20
Dzirina1
Дата отзыва: 19 октября 2023
Хорошие места приятные люди спа сервис потрясающий в особенности Ивана Динара Камила на ресепшен Алихан услужливо помог на пляже забронируй места массажистом в общем все понравилось за исключением некоторых нюансов в отношении комнаты и уборки море тёплое погода шикарная что ещё надо
20
Рушана М
Дата отзыва: 17 октября 2023
Нам все очень понравилось,от обслуживания до шикарных,ежедневных шоу.Все было вкусно, чисто,все на высшем уровне.Хочется добавить про Хамам, волшебное место,сотрудники супер, жаль не знаю всех имен ,но хочу сказать спасибо Камиле.А еще мы не забудем профессиональный массаж Иванны,надеюсь ещё приехать и попасть на массаж,спасибо Вам Иванна за ваш профессионализм!
4
Roving787146
Дата отзыва: 12 октября 2023
Хотел написать самый объективный отзыв. но уже ко второй половине отдыха (а мы сейчас здесь) расхотелось. Отвратительно, отвратительно, отвратительно плохо моют посуду (да и убирвются так себе - это впридачу) - видимо из-за этого энтеровирус бушует. Нас 9 человек, пока Не переболели двое, но мы еще и не уехвли. После нескольких дней таких приключений (полоскает жестко и долго) все плюсы (а они, в общем, есть) меркнут. фото "чистой" вилки, только что поданной барменом в баре с пирожеными, и вынутой из пакета прилагается. Ровно та же история со стаканами, с тарекламм чуть лучше. То ли к концу сезона расслабились, то ли...В общем пока что-то Принципиальное с этим не сделают - никогда сюда!!!
12
Lovefoxes
Дата отзыва: 06 октября 2023
Отель Port Nature Luxary Resort
Bogazkent Belek
Мы отдыхали в Port nature с 26 сентября по 6 октября 2023 года. Ощущения от отеля неоднозначные, изменчивые. Но все по порядку.
Номера.
Отель выглядит новым, великолепный холл, хорошие номера. Минусы номеров - если вы не доплачиваете, поселят вас в номер с мягко говоря неприглядным видом на задний двор. У нас был номер 2 1, достаточно просторный, в номере есть холодильник, кондиционер, чайник, фен. Из минусов - на туалет и душ одна стеклянная дверь, хотя они раздельные, то есть если закрываешь дверь в душ, туалет на распашку. Уборка номеров хорошая, ежедневная, очень хорошее новое идеально чистое постельное белье и парфюмированные полотенца.
Рестораны.
Сказать что в рестораторах нечего кушать конечно значит соврать. Еды очень много. Есть основной ресторан со шведским столом, 2 кондитерских, рыбный ресторан у моря, ресторан с пастой, суши, французский и с турецкой/американской едой. Так же очень много баров с хорошей выпивкой. На деле, в ресторане с пастой я отравилась и лежала влежку день, еда во всех ресторанах очень жирная, мясо, овощи и в целом вообще все плавает в масле. Если вы любитель мяса, рыбы, и нормально воспринимаете жирную еду - вам скорее всего кухня очень понравится. Мне и ребёнку было мягко говоря некомфортно. На шведском столе все 11 дней абсолютно одинаковая еда, последнюю неделю я ела только рис и вареную курицу, потому что обилие жира просто невыносимо. Из плюсов - очень много фруктов и свежих овощей на любой вкус. Я не пью алкоголь, ну муж сказал что в этом отеле он очень качественный. На всей территории холодильники с бесплатным мороженным, пакетированная альгида, просто миллион видов, и мороженое в рожках, тоже альгида, вкуснейшее, можно кушать хоть целый день. Так же по всей территории кофейные аппараты с неспрессо, кофе хороший.
Бассейны и море.
Когда мы приехали, бассейны были уже холодные и мы в них не купались. Есть один основной огромный бассейн, 2 детских (один из которых с горками) и 1 с взрослыми горками. Нам есть с чем сравнивать, поэтому горки мягки говоря ни о чем, даже если бы бассейны были теплыми - мы бы на них не катались.
Море и пляж абсолютно прекрасные. Лежаков много, не было но разу чтобы мы остались без лежаков. Вход в море отличный, песок с мелкой Галькой. Я любитель песка, но тут Галька очень приятная и не мешает ни сколько. Море было очень теплое.
Анимация и персонал.
Здесь все на высшем уровне, если вы любите развлечения - здесь все есть. Теннис, ежедневные концерты, мы попали на Артура пирожкова, каждый день дискотеки, танцоры, шоу мотоциклистов, акробаты, гимнасты, роллеры, которые катались на рампе и исполняли трюки, был октобер фест. Куча спортивных мероприятий, зарядки, растяжки, йога, пилатес, спортзал, волейбол, дартс. Все что хотите. Для детей отличный детский клуб и ежедневная вечерняя программа с аниматорами, танцами батутами и прочим.
Персонал внимательный, и на ресепшен и в ресторанах работают хорошо, быстро и вежливо.
Спа и массаж в отеле.
Мы много лет отдыхали в одном и том же отеле и я всегда ходила там на массаж, цены были супер приемлимые. Здесь ценник на мой взгляд заоблачный, средняя цена на массаж за 30 минут - 60-75 евро.
Города рядом.
Все близко. Можно поехать на автобусе в Белек и анталию, мы были и там и там. Так же есть большой парк развлечение land of legends с аттракционами и огромным аквапарком. Рядом с самим отелем большой базар с хорошей аптекой и всем необходимым если что-то понадобиться.
В целом отдых нам понравился, но в следующем году не думаю что мы вернемся в этот отель.
20
Lovefoxes
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Прекрасный отель, подходит как для семейного так и для положенного отдыха, дневная и вечерняя анимация не любой вкус , кухня шикарная, много ресторанов алякарте, пляж супер. Мы очень довольны! Обязательно в следующем году приедем!
20
Елена
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Отдыхали в отели в сентябре с 11.09 по 19.09
Приехали в отель около 7 утра
В 10.00 уже заселились в номер
Нам в отеле все понравилось
Еда ,все очень вкусно,были и креветки и крабы,суши
Анимация и детская и взрослая
Пенная вечеринка
Официанты все быстро убирают со стола,протирают все антисептиками
Отдыхали с ребёнком, очень порадовало во всех туалетах гигиенические сиденья
20
Татьяна О
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Отдыхали 24.09.23 без детей, номер хороший, вид на гору и это было супер, т.к. вид на море сопровождался постоянной музыкой с бассейна и вечерним шоу, бар просто супер, алкоголь импортный, но названия турецкие, все вкусное, вечернее шоу норм, территория чистая и вся тематически обустроена, удивили рестораны Аля карт, очереди нет, записываться не надо, креветки, кальмары и лосось в больших порциях, мороженое целый день и в рожках и в упаковках бери сколько хочешь. Концепция семейный отель, но лакшери 100%.
7
Alena
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Большая, красивая территория. Приятный персонал, потрясающие аниматоры. Интересное шоу каждый вечер.
Плесень на потолке в номере. Нет возможности самостоятельно погладить вещи. В ресторане на пляже была крыса.
Плесень на потолке в номере. Нет возможности самостоятельно погладить вещи. В ресторане на пляже была крыса.
20
Елена А
Дата отзыва: 23 сентября 2023
В данный момент отдыхаем в отеле. Под большим положительным впечатлением. Территория чистая достаточно большая. Анимация работает весь день, скучно не бывает. Питание оооочень вкусное, как в основном ресторане, так и ресторанах а-ля карт. Обслуживание великолепное, оочень быстрое. Проживаем в номере 1208 (второй этаж, с видом на соседний отель) номер просторный, балкон большой, звукоизоляция хорошая (шум и музыка с соседнего отеля практически не слышна при закрытом балконе). Персонала очень много, справляются прекрасно. Очень вежливые и отзывчивые. Еда, напитки, кофе отличного качества!!! Однозначно порекомендую отель.
20
Эвелина К
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Хороший отель, вкусная еда и весёлые аниматоры! Всё понравилось) красивая природа, пляж. Всё отлично
Много разнообразия.
На пляже немного людей
Вода тёплая
Шоу отличные
Всем рекомендую
Берите детей
20
Татьяна М
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Отдыхали компанией ( две семьи) в октябре 2022 года. Большая удобная территория отеля огромный пляж где нет проблем с лежаками. Рестораны на любой вкус без предварительной записи, кофейня, кондитерская и мороженое без ограничений просто рай для детей и сладкоежек. Персонал вежливый и улыбчивый. Проводилось много тематических мероприятий. Нам некогда было скучать. Алкоголь качественный на любой вкус. Выбирая отель в этом году не сомневались в выборе. Единогласно этой же компанией только сюда! Хотелось бы еще и поселиться в теже номера😅
20
Максим Д
Дата отзыва: 19 сентября 2023
В очередной раз были в этом отеле! И как всегда все было на высшем уровне: от размещения до питания.Анимация великолепная. Сервис отличный и отзывчивый персонал. Пожелание только одно: также держать марку, радовать своих клиентов. А мы обязательно ещё раз вернёмся в этот отель. Старый друг-- лучше новых двух!
20
Таисия Ф
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Отдыхали в отеле в октябре 2022, 2мя семьями, мы с мужем отметили там свои ДР, это было лучшее решение, множество ресторанов с разнообразным меню, бары с элитным алкоголем, бар чивас ❤️, кафе с кофем и чаем и вкуснящие пирожные) дети в восторге от горок, от огромного выбора мороженого, детской комнаты, развлекушек. Территория отеля не большая понятная для детей, спокойно отпускали их одних. Море чистое , заход в море пологий, не много каменистый,на море есть кафе где можно покушать в обед и ужин, различные напитки. Номер у нас был семейный, очень удобно дети были в отдельной комнате. Бар в номере пополнялся ежедневно, бесплатно! Лимонад, сок, вода и пиво. В этом году решили снова провести свой отпуск Вашем отеле, потому что запал в сердечко 🫶🏻 приедем в октябре, очень бы хотелось попасть в теже номера!
20
Кристина Ц
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Прекрасный отель с крытым шведским столом и очень вкусным рестораном у моря. Шеф Ахмет в ресторане у моря всегда рад помочь, официанты очень приветливы и улыбчивы.
Единственный минус вход в море-каменистый.
20
Юлия Н
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Очень хороший отель. Отдыхали этим летом. Разнообразное питание, в ресторане на пляже есть даже морепродукты (креветки, осьминоги). Большой выбор коктейлей, иностранный алкоголь. Множество развлечений для детей: бассейн с тентом мелкий, бассейн с детскими горками, миниклуб, мини-диско, есть отдельное кафе с десертами, мороженым, вечером для детей есть развлекательный уголок оборудованной полосы препятствий. Для взрослых есть бассейн с теплой водой, бассейн с относительно прохладной и бассейн внутри помещения. На пляже есть пирс, оборудован лежаками. Единственный, пожалуй, минус, что с пирса нет лесенки прямо в воду, только на берег. Номер уберут ежедневно, если быть благодарным персоналу (оставлять типсы). Вечером для детей есть платное развлечение в виде покатушек на машинках. Отель известен тем, что там выступают российские звезды шоу-бизнеса (Джони, Агутин, Билан, Артур Пирожков и тд). Для гостей бесплатно, но надо быть готовым, что на площадку привезут гостей и из других отелей (за плату). Есть кальяны тоже за доп,плату. Элитный алкоголь платный, но отмечу, что большинство все-таки иностранного алкоголя входит в оплаченную систему питания. Аквапарк на территории отеля работает два раза в день, есть анимация.
На шведском столе к основным предложенным блюдам, есть специальные салаты или десерты, которые повара готовят каждый день разные. В зале шведского стола есть отделение с детским столами, детским меню.
Спа, понятно, платное в части массажей и процедур. Есть мастера с Бали.
В общем, мы очень довольны отдыхом в этом отеле.
4
Мишель Л
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Мы из другого отеля узнали что там есть магазины. Пришли в 20 нам сказали приходить до 18 мы сказали хорошо придем . На следующий день мы пришли в 15 нас не пустили , звонят ресепшен дают нам трубку сначала молчат потом говорят : нет,нельзя . Очень « клиентоориентированность « хорошо ,что мы не в нём 🙏
16
Ольга Г
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Отдыхали в августе семьёй 2 взрослых 2 детей 9 и 5 лет.
Мы путешествуем много, были в разных странах в Турции больше 7 раз с детьми.
Самое яркое воспоминание, в отеле слишком шумно и громко.
Из плюсов
Удобные матрасы.
Важно: В номере одна дверь или в туалет или в душ, поехали только чтобы посмотреть, как это) Нормально, без проблем, в номере почти не были днём, а на территории туалеты и души на каждом шагу.
Чисто, постоянно убирают, моют дорожки, протирают столы, пепельницы блестят, деревья стригут. Быстро убирают после вечеринок на улице, полы моют поломоечной машиной ( где это возможно). Во всех общественных туалетах автоматическая одноразовая накладка на сиденьях, раньше нигде не видела.
Есть безглютеновые макароны, диетическое питание по запросу через гест релайшион.
Есть безлактозное мороженое ( только сначала нужно объяснить персоналу, что вы хотите чистой ложкой, без остатков другого мороженого.)
Большой выбор блюд в ресторанах, есть всё что хочешь, кроме креветок, шампанского и черной икры)
Понравилось, что все рестораны а лякарт без записи.
Меню по qr коду, прикольно, но нужно телефон с собой брать.
Бары отличные, ассортимент большой, муж оценил. Весь алкоголь высокого качества.
Кондитерские очень хорошие.
Вай фай везде, скорость хорошая.
Мини клуб работает без обеда с утра до вечера. Он достаточно большой, есть детская площадка на улице.
А ещё есть плейстейшн( GTA , mortal combat, fifa) и хбокс (GTA, футбол, Minecraft ). Сын был очень доволен.
Всякие массажи, косички и прочие очень ненавязчивы.
Из-за курса доллара цены на Турцию не для всех, но зато контингент отдыхающих отличный . В отеле русские, казахи, граждане Израиля, немцы и немного остальных.
Анимация на русском, всё понятно)
Есть кенгу джамп, занятия на батутах.
Красочные шоу по вечерам, если дискотека, то много фото зон.
Кораблики в главном бассейне по вечерам, за деньги, но раньше такого нигде не видела.
Вечерние шоу с приглашенными артистами интересные, особенно мне понравились с мотоциклами и цирк.
Из минусов
- Слишком громкая музыка везде, для меня это очень важно. Хотелось бы на 10 процентов тише, лучше на 20. Если вы считаете, что музыку от бассейна должно быть слышно в баре, то может просто туда дополнительные колонки поставить?
И то же самое на мини диско, и на большой сцене, даже в холле мне слишком громко.
Я люблю тяжёлую музыку, регулярно хожу на рок фестивали, но тут слишком шумно.
- Слышно музыку до 12 часов ночи из соседнего отеля crystal club world of colors в номере 1108, над мини клубом, так как тонкие двери на балконе, щели и конечно музыка у них очень громко. И потом они до 2х часов ночи ещё просто включают её в баре.
И их сцена направлена не на море или в бок, а четко от моря на отель. Хотя музыка у них хорошая, певица поет хорошо, песни популярные, веселые, но я не хочу их слушать всю ночь.
- нет штор блек аут, а хотелось бы. В результате спала в бирушах и в маске для сна.
- в августе не хватает вентиляторов в барах и ресторанах на улице
- детская анимация слабовата, на мой взгляд. Аниматоров много, но они сами не проявляют инициативу, не знакомятся с детьми, когда их приводишь, не начинают сразу играть и завлекать. Игрушки все убраны в шкаф, есть только конструктор, домик, дартс, а всё остальное надо попросить достать, мои дети хоть и большие, но стеснялись попросить.
Мини диско всегда аниматоры танцевали на отлично.
Организация праздников на улице на высшем уровне.
-пароль от вай фая надо вводить каждый день , не удобно. Можно было бы хоть на 3 дня давать.
- холодная вода в душе на пляже, в большом бассейне. Откуда она только, когда на улице 36 днём?)
И не говорите мне про норму температуры воды 27, я не для этого езжу в августе в Турцию.
- нет стрельбы из лука и пистолета, а жаль.
- медальки в мини клубе только за футболки ( они за деньги), а за все остальное грамоты. Можно было бы давать медаль за первое место в конкурсах.
Не про отель
Цены на лекарства дороже или такие же, как в России, нет смысла закупаться здесь лекарствами (кроме витаминов Солгар)
В августе влажно, белье не сохнет, волосы не сохнут, на море волны.
Про отель
Самые тихие номера с видом на бассейн и дорогу.
Номера с видом на сад на соседние отели в которых громко играет музыка, номера с видом на море на сцену отеля, где тоже громкая музыка.
Мне бы хотелось чтобы :
Писали температуру воды на стендах около бассейнов.
Писали состав всех блюд во всех кафе и ресторанах (хотя бы на одном языке) или поставили в дополнение к названиям без лактозы, глютена, яиц. Ходить спрашивать состав сложных блюд конечно можно, но это не удобно.
Итого:
Отель мне понравился всем, кроме шума. Во многих отелях громкая музыка, но в номере мне давно не было слышно музыку до 2х ночи, то ли такие отели были, то ли рядом не было отелей.
В конце отпуска психика от постоянного шума уже не выдержала, и это не шутка.
Персонал вежливый, но не облизывают.
Дети за 2 недели не сходили в мини клуб, хотя я очень на это надеялась.
20
Anastasiya D
Дата отзыва: 31 августа 2023
Прежде всего, хочу пожелать всем хорошего дня и настроения! В июле отдыхали в вашем семейном отеле и очень захотелось оставить отзыв!
Я очень рада, что для отдыха был выбран именно ваш отель! Всё просто на высшем уровне: Анимация, кухня, пляж, невероятной красоты бассейн, ландшафтный дизайн, концерты звезд эстрады, бары, рестораны и конечно же самое главное это люди🙏. Ваш персонал!!! Он настолько вежлив и приветлив, что чувствуешь по настоящему семейную и душевную атмосферу))) Но больше всего мне запомнились "люди в чёрном ", охрана - которая обеспечивает безопасность гостей!!! Просто высочайший профессионализм!!! А джентльмена в белой рубашке , который регулярно ходит по отелю, с бейджиком "Ответственный по видеонаблюдению" на груди, хочу поблагодарить особенно 🙏. Когда он проходил возле бассейна, Я обратила внимание, что он в БЕЛОСНЕЖНОЙ рубашке, лично, поправлял предупреждающие таблички "осторожно - скользкий пол"!!! Считаю что отдых был идеальным, в том числе благодаря тому, что сотрудники занимающие руководящие должности так же внимательны к мелочам, как и весь коллектив в целом!
Большое спасибо всему персоналу семейного отеля PORTNATURELUXURY! До новых встреч 🤝
16
Юлия Н
Дата отзыва: 28 августа 2023
Выбор отеля был почти случайным. Хотелось относительно бюджетно провести последнюю неделю лета. Всем известно, что бюджетно в наше время- это оооочень относительно, но полюбившиеся люксы стоят сейчас все равно в 2-3 раза дороже, плюс вишенкой на торте был концерт Агутина - купили и поехали.
В целом отель соответствует описаниям в отзывах. Поживший, но сохранившийся, вполне клиентоориентированный… С голоду умереть не дадут. Кто любит активности - найдет их.
А вот теперь- о НО.
Понятно, что август- пик сезона, но людей слишком много, ну прям слишком для такой маленькой территории. Приватных зон нет от слова совсем. Никогда Не видела, чтобы даже в лобби летом было битком…всегда.
То, что в отзывах положительно говорят об а ля карт ресторанах, к сожалению, только для снижения нагрузки на главный ресторан, а не про еду- она 🥲 столовская: грустная и мертвая.
Заход в море проблемный, цель пирса с двумя десятками лежаков - не ясна: ни прыгнуть, ни спуститься по лестнице, вода мутная (штормило ), но очень теплая😃 .
Респект за концерт Агутина- классно!!! Не зря мы на него купились, но напрашивается какой-никакой амфитеатр для шоу- совсем не комфортно часами стоять, тем более, что очень много детей. Люди спонтанно тащат стулья из всех баров…
Семейный номер нормальный, но почему нет шампуня??? Гель для душа, кондиционер, молочко для тела есть, а шампуня-нет??? Ну и качество очень скверное косметики.
Напрягают карточки на полотенца- это пережиток бедного прошлого.
Подводя итог - отдохнули хорошо, но вернуться не хочется😅
4
Mik
Дата отзыва: 27 августа 2023
Хуже встречи я ещё не видел даже в трёшках приехали в 5:00 утра предложили номер с видом на помойку при желании заменить разговаривал лично со старшим менеджером который отказался сфотографироваться и сказал будете сидеть здесь у меня до 14:00 дня
20
Aituar01
Дата отзыва: 18 августа 2023
Наконец-то нашлось время, чтобы написать отзыв об отеле, отдыхали с 22 по 30 июля 2023г. В Турции были не один раз, и практически всегла в регионе Белек и только в хороших 5*-ках. Учитывая тот факт, что отдых в Турции в этом году стал значительно дороже, хотелось отдохнуть в Отеле, который был бы более подходящим по бюджету, но в тоже время не снижать планку по качеству сервиса. Выбор еще затруднялся тем, что отпуск выпал на мое день рождение и поэтому очень боялась разочароваться….в общем, после всех критериев, выбор остановили на этом отеле. Но переживания были напрасны, отель оставил положительные впечатления. Начну с самого начала, мы приехади очень рано, примерно 8 ч по местному времени, понравилось сразу то, что в лобби нас встретили и предложили расположиться на диванчиках и заполнить анкеты для регистрации, взяли паспорта и сами в дальнейшем провели всю процедуру оформления на ресепшн, а мы спокойно пошли на затврак. Вот реально вроде бы такая незначительная вещь, а как влияет на общее настроение! (обычно стоишь такая уставшая возле стойки, ждешь когда тебя оформлят номер). Заселение в пелом тоже было быстрым, номер нам достался хороший сразу, внутри все необходимые предметы были в наличии, и в достаточном количестве, за что отелю тоже . Мини бар и чайные принадлежности пополнялись ежедневно, уборка тоже без нареканий. Что касается той самой «знаменитой двери», про которую, наверное, пишут в каждом отзыве, она нам особо не напрягала, но в целом действительно неудобная вещь. Территория небольшая, но все удачно распланировано и продуманно. (любителям погулять сразу говорю, ходить особо некуда) Пляж неплохой, шезлонги в достачном количестве, всегда можно спокойно найти место, в какое бы ты время не пришел, а не бежать с самого утра и занимать места, у меня таких ситуаций никогда такого не было, но когда читаешь отзывы о таком, прям реально раздражает это. Море в наш период было очень теплое и чистое, о входе я знала, и здесь конечно, уже мой выбор). На самом деле заход неудобный, сначала идут камни, глубина практически сразу начинается, с маленькими детьми, будет не очень комфортно .
Теперь что касается Питания, в главном ресторане неплохой выбор еды, в принципе есть действительно вкусные блюда, причем хороших по качеству, морепродукты, салаты и отличный выбор десертов.
Достаточное количество свежих сезонных фруктов, в наш период было практически все - черешня, клубника. Конечно, есть и детское меню: каши и различные йогурты, баночки с готовым пюре и много других блюд. Целый день свежевыжатые соки из граната и апельсина, также жирный плюс Отелю за концепцию аля карт без предварительной записи. В основной ресторан в принципе можно и не ходить, а пообедать прямо на пляже в баре или на территории, питание там достойное, каждый день лосось и креветки, сыну нравилась каша с семенами чиа. Также есть отдельный снэк бар, где готовят пасту по итальянски. В кондитерской Киткат отличный выбор мороженного, примерно ок 20 видов, достойный ассортимент турецких сладостей, органический шоколад, эклеры, чизкейки и тп просто рай для сладкоежек. Любителям выпить тоже все понравится, виски, мартини и прочий импортный алкоголь, несколькр сортов пива на выбор в стекле, помимо Эфес, есть Миллер, Туборг, безалкогольные напитки от Coca Cola, Red Bull… и даже сорта Zero. В общем, по питанию у меня лично нареканий не было, за исключением того, что посуду все - таки уже пора обновить и более тщательно следить за качеством мытья.
Шоу, анимация – вечерние шоу со 22 по 30 июля с этим все отлично. Каждый вечер были разные шоу для взрослых, приятным бонусом также было выступление в день моего рождения певицы Ани Лорак.
Отдельно хочется отметить классное решение отеля с туалетами, пленка, которая меняется на кружках унитаза, это очень удобно.
20
Денис Т
Дата отзыва: 17 августа 2023
Хотим отметить отличную работу ребят из Mini club, дети очень довольны. С утра до вечера организуются и проводятся различные интересные детские мероприятия, программа очень насыщенная. Ребята из Mini club очень приветливы и добросовестны, смело можете доверить им своих детей. Отель хороший)
20
Александра
Дата отзыва: 17 августа 2023
Прекрасный отдых в Port Nature Luxury 5*! Моему отзыву ни за что не верьте, мне всегда и везде всё нравится, потому что я позитивный человек, ладно…постараюсь объективно и начну с минусов, которых не так много:
— общественные места по типу уборных на пляже, спортивная площадка требуют ремонта, как и номерной фонд.
— отдыхали без детей, но почему детская анимация проходит внутри помещения, ведь вечером уже не так жарко? А в помещении душно.
— вход в море (ДА, БЕРИТЕ АКВАШУЗЫ или готовьтесь к незабываемому массажу ног недружелюбной галькой). Глубоко становится почти сразу, поэтому 99% отдыхающих барахтаются прям возле входа, где немного плавают водоросли из-за волн. Мы всегда купались на глубине, так как там вода спокойней и нет много людей (такой пляж это в целом классика для Анталийского побережья)
— я большая добрячка 😇 но ЗАЧЕМ люди занимают возле бассейна по 4-5 лежаков на всю семью И НЕ ПРИХОДЯТ ПОТОМ - ЭТО ЗАГАДКА! Так что если вы не досчитались лежака, то скорей всего, это я убрала ваше полотенце :) ЭТО ПРАВДА, мы находились на бассейне с 15 до 19 часов и большинство людей просто не возвращаются на лежаки, В ЧЕМ СМЫСЛ, СО-ТУРИСТЫ? :)
ПЛЮС ИЛИ МИНУС: отель оооочень семейный, деточек очень много, и это ощущается, но нам (молодая пара) это никак не мешало, мы знали куда едем) но предупреждаю тех, кто не переносит детский смех или плач.
‼️ тем временем, плюсов все-таки больше, и они существенные ‼️
питание выше всяких похвал (в мае мы были в VOYAGE SORGUN [отзыв есть на моей странице] , разница в цене большая, но питание вкуснее и интересней в PORT NATURE). Баранина, говядина, ягненок, морепродукты: кальмары, мидии, креветки; семга, форель - каждый день. Кондитерская просто супер: вафли с разными добавками, вкуснейшие чизкейки и прочие тортики, которые я запретила себе есть, чтобы пройти по габаритам на обратный рейс, иначе говоря, чтобы не набрать лишних кг.
пляж широкий, просторный, чистый (ХОТЯ БЫЛО БЫ СЛАВНО, ЕСЛИ БЫ ОТДЫХАЮЩИЕ НЕ КИДАЛИ ОКУРКИ В ПЕСОК). На пляже есть кабинки для переодевания, пирс, душ, ванная комната , бар и ресторан — все под рукой.
бассейны хорошие, регулярно проверяются, палочек кишечных не было обнаружено.
анимация и вечерние шоу. Передаю привет Эмре и Насте - зажигалочки каждого вечера, отличные ребята, которые вытаскивали нас на боччу, дартс, пилатес и на дискотеки. Попали на концерт Артура Пирожкова - звук, свет, атмосфера — всё супер.
алкоголь. Выбор, конечно, огромный. Импортный алкоголь (НЕ ПОДДЕЛКА) отличного качества. Очень нам понравился Irish Pub: вкусные коктейли, прекрасный сервис, симпатичный интерьер.
кстати, про сервис) ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ абсолютно везде от уборщиц до менеджеров и шеф-поваров. Все улыбчивые, приятные и опрятные. Официанты работают очень слажено, только садишься за стол, к тебе подходят, чтобы принять заказ. Все говорят по-русски.
номера неплохие. У нас вид был на море и отель Beach Belek. Шумоизоляция тоже неплохая, матрас жесткий, удобный. Подушки ок. Проблем с кондиционером, холодильником или сейфом не было — всё исправно работало.
Короче, отдых был суперский! Думаю, мы бы вернулись сюда еще раз цена/качество заслужено, оправдано.
P.S. Не покупайте экскурсии от отельных гидов, в интернете есть очень много проверенных компаний, которые возят по таким же программам, но за демократичную цену. Тазы каньон всегда стоил 25 долларов, а у анекса 60 😂
ВСЕМ ХОРОШЕГО НАСТРОЕНИЕ — ЭТО САМОЕ ГЛАВНОЕ!
16
Наталья Ш
Дата отзыва: 16 августа 2023
Очень крепкий), качественный, неновый отель. Очень клиентоориентированный персонал.
Хороший спа-салон, администратор Камила, очень приятная, дружелюбная девушка, всё подробно рассказала, ответила на все интересующие вопросы, молодой человек, который рассказывал о курсах массажа, подобрал всё индивидуально, сделал хорошую скидку, мастер массажа Иванка-это супер опытный профессионал своего дело. Через грамотный массаж болезненных точек, лечит психологическое состояние человека. Я очень благодарна!
В отеле всё, что нужно для отдыха есть. Вкусно, убирают каждый день. Все стараются.
Хотелось бы, чтобы в детской комнате чаще убирались и мыли полы в номере тщательнее. Всё остальное-отлично!
20
Anastasia A
Дата отзыва: 13 августа 2023
Все просто замечательно Чистый большой отель, очень приветлевый персеонал, .Весело, все вкусно отдохнули на все 100%Дети довольны а родители еше больше.Есть много атракций на море и в самом ателе куча развлекаловок.Все просто супер
20
Viktoria K
Дата отзыва: 12 августа 2023
Отдыхали с семьёй в этом отеле,все очень понравилось: вкусная еда,большой выбор напитков, хорошие номера ,выбор ресторанов,анимационная программа,концерты ,дискотеки все очень понравилось ,днём ходили на активити ,особенно понравилось йога и растяжка ,советую для посещения этот отель
20
Костя З
Дата отзыва: 10 августа 2023
Отель хороший, еда разнообразная и вкусная. Отдельно хотелось бы отметить Мини клуб для деток. Аниматоры занимаются детьми, очень отзывчивые и внимательные, расписание интересных занятий на целый день - делают сендвичи, печенье, аквагримм каждый день, можно разрисовать самому футболку и ещё многое другое, скучно точно не будет!) дети всегда с радостью проводят там время)) а вечерами есть детская дискотека.
однозначно рекомендую этот отель, как семейный.
16
tsalabanova o
Дата отзыва: 10 августа 2023
Всем добрый день! Несколько дней назад вернулись из отеля. Как всегда, постараюсь быть предельно объективной. Итак, Port Nature…-это семейный отель с большим количеством детей, поэтому тем, кто отдыхает парой или с друзьями, точно не сюда. Гостей очень много. В основном казахи, русские,турки, немного поляков и немцев..Организация питания - это реально отличное и продуманное решение. Мы посещали почти всегда только рестораны аля-карт (они работают без предварительной записи),потому что это и удобно, и приятно, хотя и на «шведке» огромнейший выбор всего, чего душа может пожелать.Официанты - приятные и шустрые ребята, все понимают или говорят по- русски. Обслуживали быстро, всегда доброжелательно. По напиткам также вопросов никаких. Большой выбор коктейлей, крепкого алкоголя. Нам очень понравился Irish Pub. Ещё одно привлекательное для всех гостей место было на -1 этаже- это две кофейни с вкуснейшими десертами, кофе, чаем , мороженым и многими другими вкусняшками. Море отличное, теплое, заход , правда, сложноватый из-за наличия гальки, но нам было нормально. Лежаков на пляже хватало всегда. Не могу сказать, что пляж идеальный по чистоте или новым лежакам…Команда аниматоров порадовала: масса различных развлечений и на пляже, и в бассейне. Мы каждый день ходили в хамам, есть ещё и 2 сауны, и крытый бассейн. Это плюсы.
По минусам:
1. «Подуставший»номерной фонд.
2. Весьма странное решение с раковиной в коридоре и с одной дверью в душ и туалет, потому что если отдыхать, например, не семьей, ну мягко говоря, будешь чувствовать себя скованно.
3. Ну и самое удивительное - это плата за освещение вечером спортивной площадки, т.е. если захотелось поиграть в баскетбол, теннис или футбол после захода солнца, когда нежарко, пожалуйста, заплати за освещение. С такой концепцией мы ещё не встречались:)) Итак, это достойный отель, но не Luxury. Вернемся ли мы сюда снова, скорее, нет….
Ездили мы от компании Anex Tour, у гида в отеле брали взяли морскую экскурсию на Вип-яхте! По самой яхте претензии нет, скорее по дезинформации со стороны гида Саиды: 1. До яхты добирались 2 часа в одну сторону(из них час собирали гостей). Об этом не было сказано ни слова …
2. Оговаривали заранее, что на яхте будет 13-15 человек, по факту-23 с детьми. Когда стали сопровождающему предъявлять претензии, она с улыбкой сказала, что сегодня вышла ошибочка…. Вот такая «вип-яхта»…. Да и информации от сопровождающего гида по пути следования не было никакой.. даже обзорной..
Рядом с отелем есть магазины, рынок, аптека и экскурсионное бюро! Уверены, что там ценник однозначно дешевле…
20
Anna K
Дата отзыва: 10 августа 2023
Отдыхаем сейчас в порт натур всей семьей. Отель понравился рассчитан на отдых с детьми. Много детской анимации. Очень хороший мини-клуб. Много русскоговорящих аниматоров. Проводят разные конкурсы. Дочка 7 лет вообще из него не выход до самого вечера.
20
Елена Е
Дата отзыва: 09 августа 2023
Отель понравился , утром были разные Активити все очень понравилось,еда на любителя ,вечерняя программа просто пушка попали на Аню Лорак нам очень понравилось , также были разные шоу программы особенно понравилась пенная вечеринка , дети были в восторге
20
Radujka I
Дата отзыва: 08 августа 2023
Отдыхали с друзьями в июле-августе 2023. Превосходный отель: огромный пляж, большой бассейн - всегда есть свободные лежаки и зонтики. Превосходная еда, качественный европейский алкоголь и хорошая, ненавязчивая анимация, классные вечерние шоу и дискотеки. Хочется отметить хороший кофе в кофейне Davidoff, есть даже альтернативное молоко. Больше всего понравился Irish pub: пару раз сделали не те коктейли, которые мы просили, но старший бармен Сенан лично все переделал и добавил особые коктейли. Так же хочется отметить бармена Чема на лобби баре. Сколько бы времени не было - всегда улыбается и прекрасно делает свою работу. У отеля соответствие цена-качество.
20
Илья
Дата отзыва: 08 августа 2023
Самый кайфовый отель!
Тут все есть, морепродукты и много чего🤤
Море и бассейн чистые
Бар работает круглосуточно
Отдельно огромное спасибо за бармен SEFA inst: @bestratoss самый лучший, добрый, понимающий, делает самые вкусные коктейли🍹🍸🫶🏻❤️
Ставлю 10⭐️
8
Анна Б
Дата отзыва: 07 августа 2023
Пишу отзыв, что бы люди кто собирается сюда ехать имели понятие об этой так называемой 5 * гостинице. Отдыхали с семьей 2 взрослых 2 детей у нас был забронирован номер Family suite 2 2 Seaside. Первый номер мы получили на четвертом этаже под крышей, вместо 2 раздельных кроватей для детей в отдельной комнате мы получили 1 детскую кровать и раскладушку для второго ребенка в спальне для взрослых. Кондиционер не работал от крыши шел жар, дышать нечем. Мы попросили поменять номер так как заплатили специально за Family room что бы иметь две отдельные комнаты. На что нам было сказано что номера данной категории не доступны и распроданы, что нам номер за который мы заплатили могут дать только завтра. По итогу номер нам дали через день. Поселили нас с видом на бассейн о виде на море уже мы и не спрашивали. Номера старые, плитка отваливается, швы в ванной в плесени, раковина находится в прихожей, дверь в ванну и туалет одна, если кто то моется то в туалете будете сидеть с открытой дверью. Матрас на кровати явно старый, одеяло чувствуется не качественное( ощущение какой то грязи). Уборка на отвали. Белье не меняют. В номере пахнет канализацией. По всей гостинице та же история все плачевно, где едят на пляже тут же туалет и щетки для уборки туалета, кафель битый, полы грязные, в коридорах и лифте не работают кондиционеры, только в ресторанах и ресепшене работает, а на улице 35 градусов и влажность. Не спешат убирать посуду, не спешат принести к ужину воды или вина ходили сами в бар.
К еде претензий нет все вкусно, еду приносят быстро.
Для меня лично еще не комфортны были вечерние шоу. Вы стоите в толпе и не всегда из-за голов видно что происходит. Сидений нет. Шоу слабые( исключение приезжие звезды)
Гостиница находится не в Белеке, самая последняя ( развозить будете всех и заберут вас первыми), рядом река прибивает водоросли намывает грязь песок, вода за все прибывание была грязная.
Отель на 3* тянет. Если вы хоть раз были в хорошей пятерке вы будете в шоке!!!! И за бесплатно не поехала бы в этот отель снова.
20
Fred
Дата отзыва: 07 августа 2023
Все отлично, еда отменная, прекрасное обслуживание, трепетное отношение, анимация огонь. Рекомендую 👍
Еда на высшем уровне ,кафешки с вкусняшками ,фирменное кофе Давыдов
Мини клуб детский с 9 до 19:30!
20
Askar D
Дата отзыва: 06 августа 2023
Good hotel. Excellent entertainment team. I recommend to all who want to have a nice time with family in Turkey. Spend here 8 nights in August 2023.
Провели в отеле 8 ночей в начале августа 2023. Отличный отель, хорошее питание и напитки. Аниматоры в отеле выше всяких похвал. Рекомендую всем для семейного отдыха
20
Dina A
Дата отзыва: 03 августа 2023
Уютное и замечательное место для отдыха. Остались всем довольны,вкусная и разнообразная кухня. Целыми днями были на море, девушка на пляже по имени Аида очень отзывчивая,всё подсказала по отдыху в отеле. За что ей отдельное спасибо. Попали на концерт Билана,что скрасило наш отдых. Обязательно еще вернемся!
20
Людмила М
Дата отзыва: 02 августа 2023
Отличный отель для отдыха!! Номер, питание, бассейны, бары, развлечения ( попали на выступление известного певца) - все на высшем уровне. Отдельно хочу отметить чистоту в общественных уборных; и работу врача: дочь сломала руку, нас обслужили оперативно (сам доктор оформил все нюансы со страховкой, позвонил в страховую, мне нужно было только подтвердить по телефону) , быстро вызвали машину скорой, в больнице наложили гипс. Девушки с отдела по работе с гостями были рядом, подарили кукол и на следуюший день шары. Всем большое спасибо за вниматнльное отношение к гостям!
20
Rada R
Дата отзыва: 02 августа 2023
Отдыхали в этом прекрасном отеле в мае, немножко прогадали с погодой, а в остальном отдых прошел замечательно. Была годовщина свадьбы с мужем арендовали павильон хотели отметить, но в итоге так остались довольны атмосферой и сервисом, что сняли на всю неделю. Аида и Илья лучшие сотрудники отеля, привет вам и удачи во всех начинаниях. Также хотелось бы отметить официантов отеля, всегда улыбаются, всегда помогут. Побывали на всех вечеринках отеля, анимация вечерняя очень веселая. Ну и конечно спасибо за лишние килограммы месту Кит кат внутри отеля, где всякие пирожные и торты, почти каждый день мы не смогли проходить мимо 🤣 была приятно удивлена, что все это делается в кондитерской внутри отеля.
20
Александр С
Дата отзыва: 31 июля 2023
В данном отеле были в первый раз, как и на отдыхе за границей. Всё очень понравилось, рекомендуем как отдых с детьми просто не забываемый. Много бассейнов как для детей так и для взрослых, море находится на первой линии.
20
PAUL.R
Дата отзыва: 29 июля 2023
Только сегодня прилетели с этого замечательного отеля, ребята очень отличный отель всем советую, обязательно туда вернёмся, там в любом месте одни позитивные люди знающие свою работу,охранники в лобби вообще красавчики знают свою работу,но и в остальном там везде класс, еда ,напитки все на высшем уровне
20
Рената Ш
Дата отзыва: 29 июля 2023
очень хороший отель , максимально лояльный и отзывчивый персонал
Понравилось всё: кухня , развлечения , вечерние шоу , чистые номера , ухоженная территория около отеля , большой выбор блюд ,
Обязательно вернусь сюда еще раз
20
Таня Н
Дата отзыва: 27 июля 2023
Отдыхали в отеле с подругой в середине июня. Хоть и перенесли рейс и настроение было не очень - после того как нас встретили с мороженным и напитками, всё стало на свои места) спустя 15 - 20 минут мы уже были в своём номере, бэлбой объяснил как пользоваться кондиционером, сейфом, где включается свет и где что находится. Начитавшись отзывов, что здесь многие гигиенические принадлежности дают только если просить, сами сразу позвонили в гест релейшн и попросили зубные наборы, мочалки и вторые диски. Всё это в отеле есть, но предоставляется в номер только если просить. В целом номер большой, уютный где есть всё самое необходимое: халаты и тапочки, фен, холодильник, кондиционер, телефон и телевизор (который мы так ни разу и не включили). Изучив номер пошли изучать отель, на что нам понадобилось около часа времени. Ещё при заселении нам сказали что карты отеля нет, просто дали концепцию. Выйдя к бассейну к нам подошла девушка в зелёном платьице (гест релейшн) и сама предложила провести нам мини экскурсию по всей территории. Что удивило больше всего - это большое количество точек, где можно поесть. Это не только рестораны, но и просто холодильник с мороженным в баре у сцены, Турецкие лепешки Гезлеме на пути к пляжу. Один раз лёжа на шезлонге у бассейна к нам подъехал официант с целой тележкой всяких напитков. С учётом жары, можно было в целом питаться только подобными перекусами, но здесь ведь ещё кучу бесплатных ресторанов со всеми возможными кухнями мира! И абсолютно в каждом безумно вкусная еда!
В общем в фитнес зал мы с подругой сходили только утром на второй день, после море и рестораны не позволяли нам думать о фигуре))) море здесь галечное, вода чистая. Если прям придраться, то шезлонги стоят близко друг к другу, но с учётом сколько в отелей жителей, главное что места свободные всегда находились - остальное мелочи. Пару раз сходили в спа, сауна, турецкая баня, купили себе массаж (там можно выбить себе хорошую скидку если умеете торговаться))). За вечерние шоу спасибо анимации отеля, днем нам было не до их спортивных мероприятий, а вот по вечерам мы с удовольствием ходили на дискотеки. Жаль только что в полночь всё заканчивалось. Поэтому день у нас заканчивался в лобби баре, который работал круглосуточно, и все кому не хватило дискотеки шли туда)))
В общем отель просто бомба, познакомились с такими классными людьми, накупались за всё лето наперёд, наелись и напились тоже) как итог всем советую PORT NATURE!!!
20
Илона С
Дата отзыва: 26 июля 2023
Очень хороший пляж, обслуживание на высоте,для детей есть все,что необходимо,однозначно еще раз вернемся в этот отель! Правда не очень понравилось то,что анимация была не всегда вовремя,можно было бы что-нибудь поменять именно в организации развлечений.
20
Dreamer55147000942
Дата отзыва: 26 июля 2023
Отдых просто вау, кучу алкоголя, баров, ресторанов - и всё бесплатно. Пляж, бассейны, вечерние дискотеки на пляже и у сцены просто огонь. Обязательно ещё вернусь!
Советую ехать не раздумывая, сервис огонь
8
Ралина Г
Дата отзыва: 23 июля 2023
Очень разрекламированный отель, у всех на слуху, ценник на тур соответственно тоже не маленький! Ожидали конечно же, большего, но это провал!
1. Номера . Изрядно подуставшие! Мебель старая, одна дверь для туалета и душа 😳 не работали лампочки, вызывали электрика 2 раза. Нам сначала дали номер на 0 этаже, с муравьями! Через пару дней переселили , по настоятельной просьбе нашего турагента, лично нам отказывали. В номерах и в целом в отеле постоянное ощущение грязноты, убираются везде только поверхностно, по углам везде пыль и грязь.
2. Еда . Еды много, разнообразно, вкусно - За это 5ка! В основном ресторане найдется все для детей и взрослых. Покушать можно в многочисленных ресторанах аля карт. На пляже вкусные лосось и креветки.
Японскую кухню не пробовали ( знакомые сказали не очень, не проверяли)
Мороженое вкусное, есть и в шариках , и обычное в упаковке .
Единственное , что перекрывает весь восторг от еды - это мухи!!! Они просто везде и их полно! Во всех ресторанах сидят прямо на еде, летают , залетают чуть ли не в рот!!!
На пляже, в туалетах- везде мухи!
3. Напитки. На пляже днем ничего путного нет - местные виски, шампанское, мартини. Коктейлей нормальных не делают. Вечером вытаскивают импортный алкоголь, мы сидели в фламинго баре, делают вкусные коктейли. Есть еще чивас бар и хенеси бар. Хенеси находится на крыше одного из аля карт ресторанов, под открытым небом , а точнее под самым пеклом! Зонтов защитных нет. Мы не ходили , но и людей там никогда не видели! 🤷🏻♀️
4. Пляж и море. Лежаков достаточно, почти все находятся под большим тентом, в теньке. Заход в море - мелкая галька, мы были без обуви, нормально ) есть пирс, но на нем только загорать , прыгать нельзя, спуска в море на глубину тоже нет 🤷🏻♀️ после обеда море мутное, чтобы поплавать в чистой воде, нужно далеко плыть. На пляже откладывают яица черепахи 😍 но мы так и не увидели вылупление . Опять таки мухи очень мешают отдыхать !!! Почему нельзя обработать территорию от них непонятно! Кусаются! Ребенок весь в укусах был!
5. Анимация. Мы попали на jah khaliba. Было супер. Остальная анимация пойдёт. В течении дня аниматоры развлекают народ на территории отеля, возле бассейнов. На пляже более релакс отдых, ничего не происходит. К детской анимации тоже есть вопросы! В беби клуб не ходили, но вечерняя оставляет желать лучшего. Проходит почему то в здании!!! Мы сначала понять не могли почему нет детской анимации перед врослой, а потом нашли в душном помещении. Многие детки отказываются там танцевать , да и не интересно в принципе. И не удобно для взрослых , приехал на свежий воздух , а сидишь в духоте ждёшь ребенка.
6. Но вишенка на торте - это пропажа вещей из номера!
Пропали мои белые джинсовые шорты и шорты, футболка и льняная рубашка мужа - в которых мы прилетели!
Опомнились мы перед отлетом, когда собрали все вещи, а лететь обратно не в чем! Даже если представить, что мы их оставили в другом номере при переселении, они должны были найтись в потеряшках! Но мы не дураки, перед уходом с мужем номер и шкафы осматривали тщательно!
Ночью побежали на ресепшн , в гест сервис, но увы, вещей нигде нет, все только пожимают плечами ! Просто шок, все впечатление от отдыха испорчено!
В общем в этот отель желания возвращаться нет , худший отель из тех, где мы отдыхали.
16
Marianna FM
Дата отзыва: 22 июля 2023
Очень хочется написать об этом отеле подробный отзыв!
Плюсы: отличные включенные Аля Карт рестораны, изумительное детской меню. Люда приносят в течении 10 минут. 11 месячному сыну ежедневно 2 раза в неделю готовят пюре на выбор в те же 10 минут (брокколи кабачок, картофель тыква и тд. Из мяса индейка , курица и говядина)
Из минусов: family room это стандарт с 2-мая кроватями в прихожей, счета в этой части комнаты нет- только встроенный ночник в стену. Одна дверь для туалета и ванной. Расселяют в этот номер 5 человек . И жить в нем впятером не возможно тк доп кровать поставить негде. Номер 40кв. Про прозрачную дверь общую и для душа и для туалета нигде не сказано(
По обращению к менеджеру ресепшн Кемаль Бей нам со второго раза и через 3 ночи поменяли номер на Джуниор сьют. На это ушло и время и нервы. Подача была примерно такая: в начале показали такой же номер, после того как мы между собой обсудили необходимость написать отзыв нашелся Джуниор сьют) Ребята, вашей команде нужен качественный тимбилдинг и тренинги по диалогу с клиентом! Цена за отель = Pappilon Zeugma, Nirvana Cosmopolitan , a сервис, подача управленческого персонала и номерной фонд не тянет даже близко до этих отелей. Мы в Турции уже 5-ый месяц и это наш седьмой отель. Могу сказать с уверенностью что мы сюда не вернёмся !!!
Но если вы уже здесь то за вкусными напитками Вам в Irish Bar к бармену Adnan
Он очень сильно скрасил наш отпуск)
Огромные молодцы официанты рыбного ресторана на пляже и all day ресторана
20
Rymgali A
Дата отзыва: 21 июля 2023
Очень хороший отель, нам понравилась шоу пргорамма , анимация, кухня! Приедем еще раз!
Дружелюбный стаф, отличный сервис!
Для детей отличный мини клуб, интересные тематические вечеринки, разнообразный выбор в меню.
20
Odyssey21953587483
Дата отзыва: 21 июля 2023
Отель действительно заслуживает 5-ти звезд. Искала отель по уровню и сервису лучше Alva Donna. Это как раз про Port Nature. Питание здесь на 5 . Такое количество ресторанов, баров, кофеен, фуд кортов- это даже чересчур)) за 7 дней нашего путешествия я так и не побывала во всех…
Отличная пляжная зона, большая и очень продуманная. Лежаков хватает на всех.
Сервис на 5. Убирают каждый день и делают это хорошо. В ресторане не всегда успевают всем помочь, но думаю, это связано еще с тем, что мы были в разгар сезона.
Но самое лучшее в этом отеле-это атмосфера. Ощущение полного релакса и при этом постоянного праздника. Бесконечно много развлечений для детей и взрослых.
Я отдыхала с семьей и детьми 11 и 13 лет. И за 7 дней здесь даже от них успела отдохнуть)) Аниматоры отеля просто замечательные ребята: целыми днями организуют спортивные игры с детьми. Очень дружелюбны и отзывчивы.
Вечерние мероприятия очень разнообразные. Каждый вечер дискотека, атмосферу которой так же создают аниматоры. Большие молодцы все без исключения. Единственный сотрудник отеля, к которому есть вопросы - это менеджер аниматоров. Не помню его имя. Здоровый мужик в татуировках и серьгой в ухе)) Крайне неприятный человек. Несколько раз была свидетелем его очень хамского общения с отдыхающими. Я так и не поняла в чем заключалась его работа. Целыми днями он ел в ресторане и пил в баре)) Но ходил с очень важным видом)) как-то он не вписывался в микроклимат отеля…Наверное, впервые в жизни я решила написать о ком-то что-то нехорошее. Но он очень неприятно запомнился…
По всем остальным пунктам - только 5
20
Илона П
Дата отзыва: 20 июля 2023
Отдыхали в июле 2023. Отличный отель, где предусмотрены развлечения на любой вкус. Очень разумно спланированна локация ресторанов, кафе,баров, развлечений. Отдыхающих много, но никто друг другу не мешает. Питание выше всяких похвал. Рестораны Ala cart по QR коду без предварительной записи - это бомба! Приветливый персонал, готовый решить любую проблему в течении нескольких минут. Девочки с guest relation постоянно интересуются, как проходит отдых, какие есть пожелания. Красивая, ухоженная территория. Вечерние шоу на высоком уровне. Мы попали на концерт Димы Билана. Очень понравилось!
Отдельное спасибо сотрудникам СПА центра.Здесь работают настоящие профессионалы! Мы делали массаж у Иванны. Это просто чудо!!! У неё золотые руки и доброе сердце!!! Боли и спазмы, мучавшие годами, ушли за несколько сеансов! Спина расправилась,в движениях появилась лёгкость. Пройти курс массажа у специалиста такого уровня - это счастье. Огромная благодарность от меня и сына!
Надеемся отдохнуть в этом отеле следующим летом!
20
Сергей В
Дата отзыва: 16 июля 2023
Отель понравился, были в мае, немного подвела погода, три дождливых дня из семи, но в этом плане отель проверку прошёл, хоть и без пляжа, но скучно не было. Дети играли в приставку, развлекались в мини клубе, вместе ходили в игровую комнату, убивать время на игровых автоматах, ну и конечно же кушали всё и вся до упаду. Неплохие суши в баре, очень вкусные сладости в кондитерской, пицца в внутреннем Итальянском ресторане ну и куча баров на нулевом и минусовом этаже) ну и в номере всегда есть мини бар и телевизор с русскими каналами. В общем даже при ужасной погоде в отеле не соскучишься.
Как погода улучшилась мы наконец увидели все прелести отеля) пляж, море, концерты на улице, уличные рестораны с абсолютно другими меню. Креветки и кальмары на пляже, ресторан у сцены, что особенно интересно с детским отдельным меню, отдельное здание с макаронами. Сама территория тоже не маленькая, гамаки на газоне, баскетбольная площадка, волейбольная на пляже, около пяти разных бассейнов и аквапарк.
Хоть и отель находится на окраине посёлка, если есть желание погулять за территорией то рядом много частных магазинов где можно закупить сувениры родным и близким, так же в десяти минутах есть автобусная остановка, откуда можно поехать в Парк легенд на шопинг или аттракционы (около 30 минут. Или в Анталию погулять по городу (чуть больше часа езды).
В общем спасибо за отдых, будем всем советовать.
20
RiRi96
Дата отзыва: 15 июля 2023
В отеле были в первый раз, до этого отдыхали в разных пятерках, поэтому есть с чем сравнивать.
Что касается питания - здесь вы точно не останетесь голодными: если рестораны, которые работают по ночам и до утра. Для детей здесь тоже есть отдельная зона для питания, в некоторых ресторанах аля-карт есть большой выбор из каш.
Что касается досуга - в отеле большой ассортимент активности: каждую неделю концерты, каждый день разные шоу и анимация никогда не даст вам скучать.
До поездки читала отзывы других отдыхающих, и могу сказать так: если вы приехали отдыхать - отдыхайте, не стоит придираться к мелочам! 🫶🏼
12
Наталья
Дата отзыва: 15 июля 2023
Тем кто привык к чистому , качественному и комфортному отдыху -вам не сюда .
Минусы :
- по приезду в отель , обычно стоят угощения и вода . Тут этого нет. Ресепш - лицо отеля . Приехав в порт сразу понимаешь , куда ты попал 🤦♀️
-убитые номера и ушатаная мебель .
- туалет и душ практически не закрываются
- хамам неприятно пахнет, ушатаная мебель( шкаф будто 80 годов, все исцарапано, криво)
- зал для мини -диско пахнет плесенью и сыростью
- в ресторане места для приготовления пищи грязные , валяются куски пищи . Столы грязные . Официанты не успевают убирать. Приходишь , вроде столы есть свободные, но они грязные , не убраны и ходишь , выискиваешь столик среди грязи.
- сам отель - все старое , не аккуратное , Кроме некоторых красивых , обновлённых зон, в остальном все разваливается . На каждом углу это заметно . Перила у мостика между бассейнами шатаются . Под лестницей плесень .
Резюмируя минусы : грязь , затхлость , разрушаемость .
Из плюсов :
- бутылированное пиво, фанта, кола, спрайт
-хорошие кофейни с шоколадом , десертами
- нормальный бассейн
- нормальная еда
- отдел по работе с гостями старается помочь и угодить во всех вопросах
- нормальная анимация
Отель на очень слабую 5. Основной Контингент - казахи большими семьями
12
Dronova O
Дата отзыва: 15 июля 2023
Отдыхали в отеле в июле 2023 года . С первого дня поняли , что уровень отеля это 4, никак не 5 звезд . Основной минус - грязь везде . Основной ресторан - столовая . Так ее называл гид , продавец в местном магазине кожи , ну и многие отдыхающие . Посуда грязная . Официант принёс мне фанту в стакане с помадой . При этом развела руками и сказала: мне так в баре дали , идите туда жалуйтесь . Посуду старая , грязная , приборы так же . Столы облезлые . Стулья это отдельная тема : те что обтянуты дермантином все в масляных пятнах ( их никто не протирает ), мягкие вообще явно давно не чистились . У прыг куча вещей была испорчена из-за этого . Прежде чем сесть , протирала своими влажными салфетками . Стол найти чистый оч сложно , надо оббегать весь ресторан . И не факт , что тебе его быстро уберут . Салфетки бумажные , тряпочных нет даже на ужине . Еда однообразная , каждый день одно и тоже . За 2 неделе уже есть идти не хотелось .2 раза за наш отдых были какие-то вечера с раками ( мелкие , сварены без специй и соли , пресные ). В остальные дни реально одно и тоже . Выручаю Аля карт рестораны. Но там тоже одно меню , и оно небольшое . За 2 недели тоже уже надоело . Муж мне говорил: пей из бутылки , не пей из стаканов ( они везде грязные ). Пляж более менее чистый . Гид нам сказал , что преимущество отеля - это концерты звезд и куча баров . Но на чистоте то нельзя экономить . Вообще отель старый , везде мебель обшарпанная. Убираются в номерах плохо . Я рассыпала стиральный порошок под раковиной , никто не убрал , видимо полы не моют . Обычно в отеле 2 подушки кладут на каждого и в шкафу есть запасные подушки и одеяла . Тут такого нет . У нас ребёнок после «вкусного» ужина как-то проблевалась , испачкала белье . Так нечем было даже ночью перестелить . Есть конечно плюсы . Но для меня антисанитария это очень большой минус . Особенно когда отдыхаешь с детьми . В столовка пол грязный ужасно , если что-то уронили или разлили , это может лежать до конца ужина . Я бы не возмущалась если бы стоимость его была не такая высокая .мы заплатили приличные деньги и повелись на хорошие отзывы . Но не пойму , откуда они взялись . Отель не стоит денег , которые мы за него отдали . Не советую однозначно . До этого мы отдыхали в 3 папилонах , Кемер баруте , риксосе. И он рядом просто не стоял . Это на большой порядок ниже .
20
Константин Д
Дата отзыва: 13 июля 2023
Только вернулись с девушкой из Турции и пока все ощущения не угасли решил написать всё что думаю об этом, извиняюсь за спойлер, замечательном отеле.
Мы отдыхали с первого по десятое июля, прилетели поздно ночью, консьерж сразу предложил нам спустится в ночной ресторан и поесть, пока номер готовится. За это уже большое спасибо, то что поесть в отеле можно абсолютно в любое время - это огромный плюс. И как мы позавтракали нас сразу отправили в номер, грех за это не дать чаевые) всё-таки по правилам замедлить нас должны были в 14 часов, а не в 5.
По номеру, взяли обычный стандарт с боковым видом на море, балкон выходил на соседний отель, вид может не самый приятный, но и отдыхать мы не в номере приехали. Всё равно всё самое необходимое, по типу тапочки, халаты, полотенца, мыльные принадлежности - всё это было. Кстати лайфхак для любителей пива, по правилам отеля пиво в минибар ставят только при заезде, но если сказать девочкам из гест релейшнс что хочу пиво ежедневно - то будут без проблем заносить каждый день. С едой как писал выше проблем нет никаких. Когда спросили у персонала где записываться в аля карт рестораны, на нас вообще посмотрели как на дураков, так как здесь всё без записи, ходи и ешь куда хочешь и сколько хочешь раз. В этом плане очень удобная система, главное чтобы были свободные места. Как мы поняли отель в наши дни был заселен на максимум, все приехали послушать Билана, поэтому что-то а народу было много как в ресторанах, так и на пляже. Но даже в этом аспекте сервис устроен так, что если поискать, то свободные всегда найдутся. Море супер, но для любителей попрыгать с пирса плохие новости - здесь это запрещено. По вечерам разные танцевальные шоу, наше излюбленное места для просмотра программы был Хенесси бар))) в общем десять дней пролетели очень быстро, но воспоминаний столько, будто отдыхали целый месяц. Спасибо за отдых Port Nature
20
Ольга Соколова
Дата отзыва: 07 июля 2023
Отель понравился,
порадовал питанием, работой анимации, зеленой территорией с различными спортплощадками, большим количеством бассейнов и SPA комплексом.
Приятная особенность отеля - предварительная запись в а ля карт ресторанах не нужна. Поэтому
нет очередей как в заводской столовой))
Еда вкусная, выбор блюд большой, много любимых мной морепродуктов.
В SPA советую посетить хаммам и римскую сауну (паровая). Удобно расположены рядом крытый бассейн и хаммам ,сауны , что обязательно оценят любители контрастных процедур.
Отдельно приобретала услугу пиллинг/пенный массаж в хаммаме массаж всего тела.
.массажист Zeki сделал мне замечательный массаж, я почувствовала себя обновленной и отдохнувшей.
Из развлечений за пределами отеля советую посетить
местный диснейленд и шоппинг центр " The Land of Legends".можно доехать на автобусе ВА22 или такси.
Рекомендую посмотреть ежедневное вечернее шоу.
20
Зиля Ю
Дата отзыва: 05 июля 2023
Лучший отель, в котором я была!
Огромный выбор блюд в любое время, хороший сервис, анимация на высшем уровне! Каждый день есть хорошая программа, вечеринки, есть веселье как для взрослых, так и для детей) Большое спасибо, еще не раз сюда приедем всей семьей! Всем советую!
20
Аделя Ю
Дата отзыва: 05 июля 2023
Сейчас отдыхаю в данном отеле и уверенно могу сказать, что это один из самых лучших семейных отелей, которые я знаю. Начиная от организации, анимации, заканчивая питанием, тут все на высшем уровне!!!
Изобилие еды просто не описать. Чаще ходим кушать даже не а основной ресторан, а имеющиеся рестораны на территории отеля. Тут не требуется ни предварительная запись, ни выжидать очередь. Места хватает всем.
Напитки это тоже восторг, любой найдут то, что его душе угодно.
Детская анимация очень хорошо развита. Большая территория для детей, много возможностей, ни один ребенок не останется скучать.
Хоть территория небольшая, но все настолько гармонично расположено.
КОРОЧЕ, отель потрясный, приезжайте, не пожалеете!
20
Ольга К
Дата отзыва: 04 июля 2023
В июле месяце отдыхали с друзьями,впечатления об отеле сложились только положительные.Прекрасная дневная и вечерняя программа, еда вкусная, напитки качественные.Территория отеля ухоженная.море супер.Активити и команда очень понравились.
4
Fox l
Дата отзыва: 04 июля 2023
Cамый худший отель рынок сумок в центре отеля продавцы хамы. Администрация отеля не чего не делает не отель а рынок. Кондиционеры работаю через раз с соседнего отеля музыка до 02.00 спать не реально. Не советую
8
katyamarket1103
Дата отзыва: 01 июля 2023
Хочу предостеречь людей, которые собираются ехать в данный отель, положительные отзывы не соответствуют действительности, сама также попалась на это как и многие другие русские, Итак по порядку, в отеле 80% казахов с маленькими детьми, обслуживающий персонал казахи, турков мало, территория маленькая для такого кол-ва народа, пляж плохой, каменистый и после 3 метров глубина, на первой линии лежаки постоянно заняты, пляжная зона очень маленькая, так как все ограждено для черепах, будете лежать "нос к носу", питание среднее, в столовой полно народу, надо идти к открытию иначе все съедят, в номерах на ванну и туалет одна дверь, что создает неудобства, сами номера старые и маленькие, лифт медленный, вечно ждешь по 10 минут, отель позиционирует себя как люкс, но явно не дотягивает и цена на него завышена., единственный плюс приезжают певцы, но мест мало, люди стоят или покупают кальян за 50$, чтобы сесть на пуфик.
20
Lara K
Дата отзыва: 30 июня 2023
Отдых с мужем и дочкой получился просто чудесный! Отель нас гостеприимно принял! Попали на концерт Джонни и Артура Пирожкова. Остались довольны, а у дочки так вообще счастья полные штаны! Спасибо за качественный алкоголь и разнообразно питание! Изобилие фруктов, сладостей и мяса! Отдельное спасибо Олесе из Guest relations за её работу и помощь!
20
Дмитрий Д
Дата отзыва: 26 июня 2023
Отдыхали в отеле в мае, отель отличный, всем рекомендую. Еды навалом на любой вкус, все рестораны бесплатные, без резервации. Анимация активная, каждый день играли в волейбол и в бочу. По всем вопросам обращались к Guest relations, девушки парни молодцы - все мелочи быстро решали. Надеемся осенью приедем ещё)
12
Яна О
Дата отзыва: 25 июня 2023
Плюсы. Доступно круглосуточное питание по меню. Замечательные кофейни, кондитерские и бары. Дополнительно вешалки, подушки, зуб. наборы, бритвенные наборы, мыльно-рыльное по запросу в необходимом количестве. Мини бар пивом ежедневно не пополняется, только в день заезда, но если застанешь сотрудника, в момент пополнения, можно запросить хоть пиво, хоть лимонад в необходимом количестве. Лежаков на пляже достаточно. Застали выступление Билана и Ёлки. В наш визит среди туристов слышали только русскую речь (знаем, что было три немца, но не встретили). Сотрудники по работе с гостями отлично говорят по-русски. Браслет можно не носить (у меня на одной руке часы, на другой украшение), на территории отеля весь сервис доступен, желательно его просто иметь с собой, когда уходишь за территорию, чтобы по возвращении показать на посту охраны. Минусы. Отвратительное решение дизайнеров с одной полупрозрачной дверью, которая ещё и сильно не до потолка, между туалетом и душевой. Раковина в коридоре. Централизованная система кондиционирования не позволяет настроить температуру в номере под себя, это возможно только тогда, когда весь отель переходит на летний режим кондиционирования. Приходилось спать с открытым балконом, при этом безумно мешала вечерне-ночная программа. Расположение номера не важно, мешает либо своя программа либо программа соседнего отеля. Курят на пляже везде, даже в местах, где не разрешено. Сотрудники отеля это безобразие не пресекают, приходится самим делать замечания, чего совершенно не хотелось бы делать. Заход в море плохой. Вода даже в штиль грязная. Территория отеля небольшая, фотозон недостаточно. За территорией отеля тоже делать нечего. Удивило, что некоторые туристы приезжают повторно (их отличает браслет жёлтого цвета), не понимаю, что может привлечь повторно туда вернуться, одного посещения вполне достаточно для данного отеля, конечно, это ИМХО.
20
Станислав М
Дата отзыва: 25 июня 2023
Отдыхал с подругой, взяли номер стандарт. Номер хороший, вид на основной бассейн, уборка, пополнение минибара всё без проблем. Все рестораны без резервации это огромный плюс отеля, поели везде - везде обалденно вкусно. В спа не ходили, целыми днями были на пляже, купались в море. По вечерам шоу отличные, рядом бар, можно взять любые напитки, хочешь - сидишь у бара, хочешь стоишь у сцены. По любым вопросом обращались к Guest relations - встретили, дали карточку с номером горячей линии, оперативно писали ответы на все вопросы. Ребята молодцы, всё время ходят по территории спрашивают как проходит отдых. Отель полностью оправдал все ожидания, обязательно приедем сюда ещё)Огромное спасибо за помощь гостевым менеджерам СЕРГЕЮ И АЙГЕРИМ с офиса GUEST RELATION 🔥🔥🔥🔥🔥
20
Кристина Ш
Дата отзыва: 25 июня 2023
Крутой отель, спасибо за отдых! Отдыхали с подругами вчетвером! Отлично оторвались на концерте Джонни! Было невероятно круто! Отличный акюлкоголь, много много всего - виски, мартини, апероль, егерь, шампанское! Кайфовый ресторан на море, очень нравилось там обедать! Супер ресторан с итальянской пастой, все очень вкусно, перепробовали все виды!отдельная благодарность Олесе из отдела Guest relation! Спасибо тебе за работу и за то что нам помогала в течении всего отдыха!
20
Юлия Ю
Дата отзыва: 25 июня 2023
Отдыхали в июне, отель в целом очень понравился! Территория большая, есть где прогуляться. Еда очень вкусная, выбор большой, официанты молодцы) Много десертов, это порадовало) Классно, что есть выбор среди ресторанов a la carte, мы правда запутались где какая кухня и часы работы, поэтому спасибо guest relation Диляре и Нурай, что объясняли нам) Вообще отзывчивые и улыбчивые девушки, Диляра нам даже мини-экскурсию по прибытию провела, так сразу проще ориентироваться стало где что находится, так что передаем привет!)
Кайфовый бассейн, большой, лежаки всегда есть! Уборка в номере регулярная. Вода в море комфортная, есть пирс.
Хороший отель, приедем еще!)
20
Nuraniya N
Дата отзыва: 25 июня 2023
Доброго времени суток. Ранее отдыхали с мужем в Порт Натуре. Честно говоря отель нам очень понравился тем что здесь есть разнообразие блюд и вечерних мероприятий. Если вы еще едите с детьми то это самое то, на -1ом этаже есть разнообразие для ваших детей и многое другое развлечение которое принесет много разный впечатлений. Отдельно еще поблагодарить сотрудника Ильяра с отдела по работе с гостями, очень хорошо помог с переводом с русского на турецкий. Также он нам помогал сориентироваться в отеле почти весь период нашего отдыха. Спасибо большое Ильяр желаю вам хорошего сезона!
20
Алёна А
Дата отзыва: 23 июня 2023
В мае 2023 г отдыхали с дочерью в вашем отеле Port Nature Luxury Resort.Впечатления об отдыхе остались только положительные.Особенно хочется обратить внимание,на организацию охраны нашего отдыха.Сотрудники охраны повсюду,чувство безопасности не покидало нас не на секунду.Спасибо за чистоту,заботу и гостеприимство! Будем рады побывать у Вас снова и порекомендуем Вас друзьям и знакомым!
20
Katerina B
Дата отзыва: 23 июня 2023
Отдыхали с мужем и дочкой в Port Nature. Отдых отличный, все понравилось, жаль что время пролетело незаметно. Понравилась концепция а-ля карт ресторанов, все бесплатно, резервация не нужна. Отличный выбор спиртных напитков, очень вкусные и красивые коктейли в айриш пабе и в лобби баре. Есть детский и взрослый Аква парки. Море прка что бодрящее, но купаться можно. Очень понравился главный ресторан-большой выбор блюд:мясо, фрукты, много сладостей, булочек, закуски, салаты, свежевыжатые соки! Неплохие Вечерние шоу. Так же мы попали на концерт Джонни, было очень круто и грандиозно! Спасибо отделу guest relation, особенно Олесе, Ксении и Марие за отличную профессиональную работу!
20
Наталья П
Дата отзыва: 21 июня 2023
Мы с мужем и двумя детьми отдыхали в этом отеле неделю и этого оказалось мало. Здесь есть классный аквапарк для взрослых и для малышей тоже. Очень много вкусной еды, мороженое, вафли, сладости, тортики, пирожные! Мы с мужем баловались то Чивасом то Хегесси, прка дети гуляли) очень хороший выбор алкоголя, айриш паб просто отличное место, спокойно, уютно, гитарист играет лаундж песни. Огромный бассейн, очень понравилось что нет лягушатника и можно спокойно плавать, есть где развернуться.
Спасибо отделу по работе с гостями за профессиональную работу. У нас возникало несколько вопросов, все они были решены в кратчайшие время. Олеся, Наталья, Лена, Дильбар, Мария, Гульнара - спасибо за вашу работу. Постараемся приехать ещё раз! Спасибо.
20
Dream721137
Дата отзыва: 21 июня 2023
Отель потрясающий, персонал великолепный. Все ребята отзывчивые, всегда рады помочь подсказать. Бармены прекрасные анимация на высоте всё хорошо. Всем рекомендую сюда съездить отдохнуть. Отдельное спасибо ещё раз анимации невероятно жизнерадостные ребята большое им спасибо
20
Айдана Ш
Дата отзыва: 21 июня 2023
Это была наша первая поездка с детьми.
Шикарный большой отель,с чистыми номерами,огромным ассортиментом еды и напитков,ежедневные шоу ,развлечение,пенная вечеринка для детей,бассейн это отдельная Любовь,дети счастливы,кучу вкусняшек и сладости,столько ресторанов,понравилось всё абсолютно всё, персонал вежливый ,всегда с улыбкой встречали,море тёплое,единственное что 3 метра и начиналось глубина,а так все было замечательно, огромное спасибо клинингу Гуле за чистоту в номере,незнаю имени женщинеы огромное спасибо за гезлеме очень вкусные лепёшки,отдельную благодарность хочу выразить девушке Дане,на каждом шагу она нам встречалась,спрашивая всё ли в порядке,всё ли нам нравится,очень ответственная ,доброжелательная девушка,уезжали с тоской,вернулись буквально 3 дня назад,но хочется обратно,долгое время буду вспоминать с теплотой наш отдых.
Это было Суперр.Мы обязательно вернёмся
20
Светлана А
Дата отзыва: 20 июня 2023
Мы в вашем отеле уже 2й раз, нас встретили очень хорошо, в номере были фрукты и вино. Очень понравился концерт Джони, красивое и интересное шоу. В отеле очень вкусно кормят, особенно нравится турецкая выпечка и сладости, в отеле есть много мест где подают кофе мировых марок. Особенно хочется отметить что много мест где можно покушать. Но на мой взгляд, самый вкусный ресторан это All day, и обслуживание и расположение, в целом очень уютный, самые лучшие официанты здесь. Ребенок в восторге от мини клуба, ребята молодцы. Так же хочется поблагодарить всех гестрелейшн, постоянно подходят, интересуются как дела, сразу реагируют на наши пожелания. Спасибо гестрелейшн Наталье, всегда помогает.
20
Nadyusha C
Дата отзыва: 20 июня 2023
Ранее отдыхали в этом отеле очень понравилось обслуживание. Еда очень вкусная, персонал очень вежливый. Также хочу выразить свою благодарность Ильяру с отдела по работе с гостями. Очень советую вам этот отель.
20
Sightseer13931357736
Дата отзыва: 20 июня 2023
Большое спасибо сотрудникам отеля Наталье и Ильяру! Ребенок заболел ангиной , Ильяр очень оперативно помог с организацией скорой помощи и переводом с турецкого у врача. Наталья постоянно справлялась о здоровье детей, организовала питание по меню по запросу . Насмотрятся ни на что, впечатление об отеле самые лучшие! Ну и кондитерская, конечно! Выше всяких похвал))
20
Жорик М
Дата отзыва: 20 июня 2023
Это мой первый отдых в Port Nature. Прекрасный отель. Заселили за 5 минут в классный номер. Первая береговая линия, что очень удобно. Отличный бассейн, дружелюбный персонал. Спасибо guest relation Диляре за заботу. Хочу вернуться сюда снова.
20
Samsung S
Дата отзыва: 20 июня 2023
Добрый день! Супер отель! Спасибо большое за гостеприимство. Я думал нас уже ничем не удивят, но в этом отеле всё супер. Персонал, бассейн, море и конечно ежедневные вечерние шоу. Очень, очень, приятный персонал.
Нурай гестрелейшен спасибо вам за внимание к нам.
16
Соня К
Дата отзыва: 20 июня 2023
Спасибо за отдых, в отели хорошие подушки, спали как дома. Массаж супер! Спасибо администратору Тонни, что уговорил) массажистам Гекхану и Эки! (Массаж супер, помог спине выпрямиться) Администратору Камилле!
20
Владимир М
Дата отзыва: 19 июня 2023
Отличный сервис, замечательная атмосфера в отеле, приветливый и отзывчивый персонал. Все на высшем уровне, приятные "комплименты". Хочу отдельно написать про официантов фото приложу. Самые отзывчивые официанты и бармэны. Все очень понравилось, спасибо Port nature!
20
Мария К
Дата отзыва: 19 июня 2023
Была в отеле с семьёй в начале июня. Нам всё очень понравилось! Еда была вкусная, обслуживание на высшем уровне. Хочется сказать огромное спасибо аниматорам за своевременную информацию о приближающихся мероприятиях и за позитив. Сотрудники очень приветливы и добры. Они заряжают энергией и приносят позитив на весь день! Приедем ещё раз)
20
Сергей Ш
Дата отзыва: 19 июня 2023
Отдыхали с женой вдвоём! Классный отель, отличного качества алкоголь и прекрасный выбор блюд в а-ля карт ресторанах. Небольшая компактная территория,хорошие Вечерние программы, были на концерте Джонни, жене очень понравилось.
Очень вкусные чизкейки в кондитерской на минус первом этаже и отличный сервис.
Отдельное спасибо девочкам из отдела гест релейшн. Олеся, Ксюша, Мария - очень отзывчивые, всегда помогают, выполняли все наши просьбы, рассказывали про отель, все объясняли. Спасибо за отдых!
20
Анастасия
Дата отзыва: 19 июня 2023
Сейчас находимся на отдыхе в данном отеле. Все на высшем уровне! Обслуживающий персонал как пчелки стараются содержать все в чистоте, но многие минусы зависят от самих отдыхающих. Номера наичистейшие, хоть и требуют ремонта! Питание в любое время и на любой вкус! Анимация круглосуточная, очень активные ребята, коммуникабельные, общительные, с очень обширной развлекательной программой. Спа комплекс чудесный. Особенно хочется отметить Тони, Эку и Фурхана. Даже очень привередливый отдыхающий проведет отлично здесь время.
12
Elena S
Дата отзыва: 18 июня 2023
Отдыхаем в отеле сейчас.
Из плюсов - отзывчивый персонал, активная анимационная команда, хороший выбор еды и напитков.
Широкий пляж, правда лежаки очень далеко от воды.
Территория чистая, но очень маленькая. Это стоит учитывать, если хотите погулять.
В целом, отель вау-эффекта не производит. Интерьер простой, однообразный. Косметика отельная - просто ужас. Мыться этим точно не стоит.
Неудобные подушки. Обещали заменить - но так и не сделали этого.
Миниклуб рассчитан только на детей до 7ми лет. Детям постарше там скучно.
Плохую оценку отелю не поставлю, так как основные пункты - вполне комфортны. Но второй раз вряд ли сюда поеду.
20
Юрий Г
Дата отзыва: 17 июня 2023
Обалденно вкусные коктели, в исполнении самого харизматичного бармена OZANA👍🏻
Irish pub
Спасибо ему и port nature!!!😍
Благодаря вам, мы проводили незабываемые вечера! Эти коктели никто не мог повторить! Спасибо отелю за прекрасную работу😍
16
Katze_zzz
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отдыхали в этом отеле с 2 по 13 июня, 2 взрослых, подросток 15 лет и трёхлетний ребёнок. Что хотелось отметить:
- Отличная ненавязчивая взрослая анимация, разнообразие вечерних шоу, концерты (мы попали на Билана)
- Хорошая территория, не огромная и не маленькая, в самый раз, места хватает всем и вся. Пешком дойти до пляжа не напрягает
- отзывчивый персонал, все наши замечания тут же исправлялись, горшок, сушилка для одежды, подставка для ребёнка, в мини бар сразу добавили сок, а не только воду, пиво, газировку.
- отличные коктейли, бар в целом, еда для взрослых разнообразна, понравилась турецкая ночь. Кит-кат кафе просто блаженство! Самый вкусный уголок отеля
- Замечательное СПА, такого я ещё не испытывала, спина в восторге! У нас в городе такого не найдёшь. Прекрасная девушка на ресепшн) Отдельное спасибо Гёкхану, будто собрал меня заново! Мануальная терапия в действии, спустя неделю могу сказать, все супер и у меня, и у мамы. Готова приехать сюда ещё только ради массажа)
Из минусов:
- Медленные, иногда приносящие вообще не то, официанты. Если придти в главный ресторан не в начале ужина/обеда, легче самому налить себе водички, сходить в бар, сбегать за вилкой. И …прочистите уже солонки!!! На 10 солонок 1 рабочая!
- детское меню. Я не понимаю, почему каши нельзя варить??? В турецком исполнении это просто крупа, залитая водой, то ещё удовольствие. Никто, никто это не ест! Мой ребёнок обожает каши, но максимум что мы дождались - это гречка с овощами в общем меню, она хотя бы соленая и рассыпчатая. И сухой рис. В аля-карт та же история. Съедобен для детей только фастфуд. И то, фри очень странная, криво косо нарезанная, вся в специях, пережаренная.
- отсутствие слива на полу в туалетах при аквапарке и крытом бассейне. Это просто жесть, сантиметровый слой воды вперемешку с продуктами жизнедеятельности. Тогда поставьте там сотрудника с водосгоном!
Во всех остальных туалетах все прекрасно, индивидуальные сидения на унитаз, выезжающие по мановению руки, чистота.
- для подростов нет анимации в принципе, они тут сами по себе. Детская тоже не впечатлила, русскоговорящие аниматоры ещё что-то делают, девушки говорящие на турецком…дети их не понимают, игры даются не по возрасту. Мини-клуб: игрушек мало, часть сломана, на площадке у лошади нет подножки, все ветхое. Дети сидят печальные, развлекаются сами с собой. Ребёнку не понравилось. Мероприятия в 15:30 так себе, надули батуты на солнцепёке, ребёнок не смог туда даже залезть, они раскалённые. Карнавал - просто пришли переодетые люди и фоткались с детьми. Ни игр, ничего, максимум музыка. На мини-диско мы не ходили, в зале ужасно пахнет сыростью. Мне кажется если убрать ковёр, там все в плесени. Неужели нельзя решить проблему осушителем??
- пляж…о Боже, если бы я знала! Это не галька с песком, это мясорубка из камней крутой уход на глубину. При выходе из воды у всех стоит только мат. Море странное, холодная вода сверху, теплее снизу. Предполагаю, что все из-за горной речки рядом с отелем. Волны, грязная вода у берега.
- в рыбном ресторане вечером комары, полчище комаров, невозможно сидеть, убежали оттуда даже забыв коляску. Жалко сотрудников, которым бежать некуда
- мы приехали в отель в 20:30, ужин до 21. Мы сразу сказали, что хотим успеть поесть до закрытая ресторана. Что сделали сотрудники? Пытались впихнуть нам номер сюит за дополнительную плату! Причём я после дороги сразу это не поняла, подумала что нашего фэмэли просто нет. Носильщик чемоданов потащил нас в другой конец отеля вместе со всеми вещами, чтобы как оказалось показать сюит с видом на сцену. Т е они даже не читают примечания к номеру! Бизнесмены от Бога! Нам нужен был тихий. Только после того, как я уже почти начала орать, дайте нам наш оплаченный фэмэли и мы хотим есть, нас отправили в ресторан и подготовили номер в 3 корпусе. Далеко от сцены и соседнего отеля. И то, всю ночь было слышно дискотеку из соседнего отеля, как живут люди в 1 и 2 корпусе вообще остаётся загадкой.
Отзыв получился очень длинным, впечатлений от отеля много, и хороших и плохих. Хороших конечно больше, просто именно недостатки врезаются в память. Я сюда, наверное вернусь, просто снизив свои ожидания и забронировав путёвку где-то зимой, на цену в сезон не тянет
20
Мария Б
Дата отзыва: 15 июня 2023
Очень много анимации, спорта, большая территория. Рядом с отелем рынок где есть все. Питание классное (красная рыба, кальмары, креветки). Детям сложнее, но можно приспособиться. Вечернее шоу, диско - норм. Нет такого, что танцпол пустой.
20
Мария С
Дата отзыва: 14 июня 2023
У нас был тур с 9 мая по 2 июня, потом еще брали продление до 7 июня. В общей сложности, отдыхали месяц втроем: я, муж и старшая дочь 8 лет.
От отеля остались положительные впечатления, персонала много, в основном все отзывчивые, но не навязчивые - для меня это важно.)
Анимация.
Ребята молодцы, расписание целый день плотное, каждый день ходила на аквааэробику 👍 С 15 до 17 , кроме пилатеса и стретчинга , каждый день разный вид аэробной нагрузки: кенгу-джампинг, занятия на батутах, зумба.
Детская комната.
Мой ребенок 8 лет оттуда уходить не хотел) квесты, соревнования, поделки, аквагримм, боча, волейбол, мастер-классы по приготовлению бургеров, кексов, в самой комнате телевизор, игрушки, пластилин, Лего, есть небольшой внутренний дворик с площадкой, с разрешения родителей детей водят за вкусняшками ( мороженое, вафли, сладости, бутерброды)
2 раза днем у сцены ставили батуты и мини-аттракционы, была пенная вечеринка с аниматорами-пингвинами 😁
Вечером после 20.00 детская дискотека с награждениями по итогам дневных соревнований, привезли с собой грамоты и медали, попали на шоу с кроликами и воздушными шариками.
Плюс ко всему, 95% отдыхающих - русскоговорящие, так что дети при желании с удовольствием играют друг с другом.
Фото расписания детской анимации прилагаю.
Спасибо ребятам за присмотр за нашим ребенком , мы с мужем спокойно оставляли ребенка днем в детской комнате и ходили на массаж , а также имели возможность съездить в Белек-центр по делам.
Территория.
Вполне большая, грамотно спроектирована. Много бассейнов, хорошие горки, у бассейнов и горок всегда работают спасатели с утра и до 17.00, есть крытый бассейн с подогревом ( много хлорки), но моему ребенку в других было холодно, купалась и ныряла все время в нем, кишечных инфекций не было, регулярно ходят сотрудники и берут пробы воды, пару раз закрывали на чистку, так как во время нашего посещения он пользовался большой популярностью.
На улице открытый бассейн для малышей с навесом 👍
Море во время нашего пребывания было странным, возможно, из-за реки, с ледяными потоками, часто волны, периодически мутное, вход сразу глубокий, береговая линия по соотношению «песок/галька» очень изменчива изо дня в день. Удивительное место 😅 погода начала улучшаться уже ближе к нашему отъезду и только в июне мы увидели по-настоящему синее море и то, что, оказывается, справа красивые горы , до этого мы видели только туман в той части 😅
Вечером на шоу и дискотеке всегда работают bodyguards, им отдельное спасибо, следят за порядком, танцевать не страшно 😂, всегда друг с другом на связи.
Шоу все очень классные, но повторяются, надеюсь, что к осени появится что-то новенькое. Шоу чередуется с тематическими танцевальными вечеринками ( в стиле «Игра в кальмара», Мулен Руж, Богемия пати, танцуют девушки go-go и работает диджей)
Шоу местной звезды Birol Tokata ( надеюсь, правильно написала), очень понравилось, выступает со своей сестрой, музыкантами и подтанцовкой, в основном поют известные песни, в том числе Майкла Джексона с его танцами 👍, но песня «На лабутенах и в *** штанах» без стеснения в исполнении его сестры меня заставляла краснеть , я просто убегала подальше от сцены 😅 Было неприятно это слушать на полной мощности, тем более много людей с детьми, да и не сказала бы я, что она уместна для большинства отдыхающих. Надо либо слова заменить, либо вообще удалить из репертуара, заявку в гестрелейшн оставила, надеюсь, учтут.
За территорией очень близко расположен рынок, там несколько аптек, все русскоговорящие, все лекарства есть, так что брать пол чемодана в поездку с ребенком (как это делаю я 😂), необязательно. Там же , если пройти влево, остановка, где можно за доллар с человека доехать до Белек-центра, до Анталии. У меня в поездке сломались очки, пришлось ехать в Белек, но удобно, что готовые привозят прямо к отелю. Сделали оперативно по имеющемуся у меня рецепту. Позже и на местном рынке тоже нашли оптику, может кому-то пригодится, очки сделали хорошие.
Питание.
Все очень вкусно. Застали смену меню. Меню по куар-кодам, иногда были проблемы с загрузкой из-за сбоев вай-фая. ( на пляже он у меня вообще отказывался работать, но голодными мы, конечно, не ушли ни разу 🤣)
Мне больше всего понравился All-day ресторан, самая вкусная пахлава в мире, которая подается с мороженым, именно там 😍
Зерновой кофе в Davidoff, в кофейне Nescafé капсульный , около 15 видов кофе ( фото прилагаю) и очень вкусные десерты, чизкейки достойны отдельного внимания. Вкусное мороженое, нам не хватило айрана в открытом доступе во Фламинго-баре, надо стоять очередь за ним , иногда было лень 😅 мы особо алкоголь не пьем, но его много, много баров, Chivas -бар заценили, во Фламинго-баре вкусный лонг-айленд, оригинальный ягермейстер, Бейлис.
Официантов везде много, но если что-то забыли - всегда можно еще раз спросить или напомнить, весь персонал весьма отзывчив и ненавязчив, мне это нравится.
Люди иногда потоками под концерт приезжали, то есть отель был резко сильно наполнен , плюс в дни непогоды тоже были некоторые накладки по обслуживанию, но не стоит из этого делать трагедию 😅
Номер.
Нам достался хороший номер, с видом на бассейн и боковым на море, про легендарную одну дверь на душ и туалет, наверно, знают уже все , но тут без вариантов😂 Шумоизоляция не очень, соседей слышно, музыку из соседнего отеля до часу ( или больше) ночи тоже, в Порте дискотека каждый день до 00.00 ( и я считаю, что это оптимально, плюс сцена сделана так, что музыку из нашего отеля вообще не было слышно , зато из соседнего-по полной программе 😅)
Так как под шум музыки из соседнего отеля все равно не заснуть - мы не пропустили ни одной дискотеки, я танцевала до победного 😅
Попали на концерты Artik & Asti, Jah Khalib, Димы Билана - концерты очень понравились, живой звук, можно потанцевать, но по времени показалось мало, точно не засекали, около 45, максимум 60 мин, потом дискотека.
Музыка на дискотеке 50/50 мне нравилась, зато можно отдохнуть 😅 как говорится, о вкусах не спорят.
СПА.
В этом отеле однозначно рекомендую к посещению.
На ресепшн в СПА Камила и Кемал -всегда все расскажут, покажут, помогут.
Мужа массажировала Ивана, в комплексе с плаванием у него выровнялась спина, хотя было приличное искривление , я даже не предполагала, что что-то может это исправить и за такой короткий срок 😅 Муж ходил один раз к Гёкхану ( если правильно написала), тоже понравилось, да и отзывы только положительные о многих массажистах. Ребенку тоже делали массаж, но 30 мин 👍
От себя лично порекомендую Фуркана, как многодетная мать погодок , в свои 30 лет с определенными проблемами спины ( в том числе перелом копчика за неделю до родов), Фуркан за час просто способен настолько восстановить организм, что я в шоке 😁 в Москве вечная усталость и мысли о сне, хотя имею возможность спать вдоволь, в Турции через неделю массажей мне достаточно было 4 часов, чтобы выспаться ( от окончания дискотеки до момента, когда начинают петь петухи 😂, может быть тут снова вопрос к шумоизоляции 😂 но кофе я пила только для удовольствия 😋 При том, что в Москве это - мой лучший друг 😅)
Мы регулярно в Москве берем курсы массажа для всей семьи у хороших специалистов, но Фуркан - лучший массажист, которого я встречала . Может быть потому, что он больше, чем массажист-он физиотерапевт, учился в медицинском в Стамбуле, работал в больнице в Турции, но так как там платят мало, Фуркан сейчас в СПА ( его в Port пытались переманить 2 года из Дельфина ( лучший отель в Кунду), так что с этого сезона Фуркан работает тут), у него огромное желание сделать все самое лучшее для здоровья ( у него много различного доп.образования и устройств) , очень широкие возможности и объем знаний, действительно хочет делать людей здоровыми и делает это настолько, насколько это возможно в условиях СПА.
Мне неоднократно в Москве предлагали мануальную терапию, но я не решалась , так как был страх и осознание рисков, что может стать еще хуже, но через некоторое время в руках профессионала я доверилась , он очень аккуратен и осторожен, но в то же время делает все очень уверенно и профессионально 👍👍👍
Перед массажем рекомендую в сауну на 30 мин заходить для разогрева мышц.
Если любите пилинг с пенным массажем - подготовить кожу к загару , то не забывайте первые дни мазаться кремом spf 50, потом плавный переход на spf 30 и меньше, когда кожа адаптируется к загару ( больно смотреть на сгоревших людей 😅)
Мы до самого отъезда 25 дней ходили на массаж, в общей сложности около 70 массажей на троих получилось, я иногда брала по 1,5 часа 😅Основная цель нашего отдыха - оздоровление , так что у кого похожая позиция-массаж должен быть обязательно в развлекательной программе😋. Приехали как новенькие. О цене договаривайтесь на ресепшен, на бумаге она немного отпугивающая 😂 Конечно, цена будет разная, если брать 1 массаж или сразу комплексом.
Единственное, что могло испортить наш отдых - так это поведение самих отдыхающих, ставящих себя в позицию выше всех вокруг, либо персоны, которые забыли о рамках приличия или элементарных правилах гигиены и этикета, увы. Но в целом, все было спокойно и достойно, большинство людей вполне приличные и приятные.
Отдельное спасибо Георгию Жаворонку за помощь в решении наших вопросов.
Надеюсь, что после моего отзыва цены не взлетят до небес 🤣 Хотелось бы вернуться еще))
20
Olga
Дата отзыва: 13 июня 2023
Ну что и снова в этом прекрасном отеле! Пишу прям находясь здесь , эмоции переполняют!
Как много изменений ! Пройдемся по гастрономии :
1) Прекрасная зона Kit Kat с вкусняшками и прекрасным кофе , обязательно к посещению , просто рай !🍨🍨🍰
2) Аля карт выше всяких похвал( рыба , просто бомба)🍤🐠
3) Любителям спагетти , Вам тоже сюда 🙈
4) Гезлеме , отдельная история этого отеля
5) Вафли с любым вкусом 🧇 и т.д
Теперь о территории! Браво молодцы , все чисто , номера убирают с самого утра !
Анимация, хочется отметить , что в этом году другая анимационная группа , все от 0 до …. Найдут чем развлечься !
Еще одно место, куда просто рекомендую сходить - это СПА. Очень приятная атмосфера, особо хочу поблагодарить Тони , Иванну и Динару профессионалы своего дела .
Приятно всегда возвращаться, при этом видеть как развивается отель! Менеджерам 5 !
20
Алия З
Дата отзыва: 12 июня 2023
Отдыхала в конце мая в отеле с семьей . Не люблю писать отзывы, но это исключительный случай. Отель очень понравился моей семье . Особенно детишкам понравился мини клуб!!! Я не могла их оттуда забрать. Очень хорошие и отзывчивые аниматоры . Отличная детская программа , дети безумно счастливы , мы даже приобрели на память футболки . Но это еще не все, хотелось бы поблагодарить спорт аниматоров . Не пропустила ни одного занятия йоги . Алина и Настя очень стараются. Я такой анимации не наблюдала уже очень давно, хоть и отдыхаем в Турции довольно часто . В отеле так же каждый вечер проводят концерты и дискотеки . Так же отмечу прекрасную кухню. По отелю очень много разных баров и мест , где можно перекусить разными сладостями и напитками . Всем спасибо, надеюсь мой отзыв будет полезен.
20
Анастасия Е
Дата отзыва: 12 июня 2023
Отличный отель. Детей всегда есть чем занять, проводят весь день разные мероприятия для детей и взрослых. Разнообразная еда в общем ресторане и в отдельных ресторанах тоже всё вкусное. Шезлонги есть как на территории так и на пляже, правда их иногда занимают "мертвые души" которые просто положили полотенце и ушли. Приятный персонал. Хорошо убирают все, за всем следят. В течении дня и любой найдёт себе увлечение и хорошая вечерняя программа. Ну а если попасть на концерт то вообще шик!
20
роман м
Дата отзыва: 11 июня 2023
Отель стоит своих денег, в разных местах были до этого, но самый прекрасный отдых был здесь, вопросов по анимации, обслуживанию и еде нет, на высоте!
Очень понравились рестораны а-ля карт, хорошо когда есть разнообразие:)
Вечерние шоу, концерты так же отличные, спасибо анимационной команде!
8
Юлия Ю
Дата отзыва: 11 июня 2023
Была задержка рейса из МСК на 8 часов, приехали в отель около 3 часов ночи.
Заселили около 4 утра. Я беременная, сын 2 года, 10 лет и муж.
В номер 5 секции, после того как сын сходил в туалет выяснилось, что в баке нет воды, он попросту поломан.
Нового номера не дали. Вызвали техническую службу ждали минут 40 их. Они «починили» так, что тупо лилась вода не прекращаясь.
Пришлось звонить еще и ждать как минут 30!!!! После ремонта который длился довольно долго и естественно шумно О ЧУДО починили!!!! На часах было уже около 7 утра !!!!!!!!!!!
Следующей ночью музыка СОСЕДНЕГО отеля играла БЕЗУМНО громко с сильными басами до почти 2 часов ночи!!! К слову, так было КАЖДЫЙ день нашего «отдыха».
На утро я настояла на том, чтобы нас пересадили в 1 или 2 корпус ЧЕГО И ВАМ СОВЕТУЮ если вы не дай Бог поедете в этот отель и обязательно окна на бассейн.
Тк отель условной буквой П, то музыку соседнего отеля отбивают номера с выходом на улицу и тот злосчастный отель! Тем у кого окна выходили на тот отель … я мягко говоря не завидую !!!!!
Но есть и у этого номера свои минусы это - окна выходят на балкон с лобби где наши люди «отдыхают» по ночам и орут песни , включают громко музыку !!!
Не забывайте о том факте, что алкоголь КРУГЛОСУТОЧНО !!!!! НИ ОДНОЙ спокойной ночи не было !!!!
Отель огромный!
Бегаешь только: завтрак-пляж-обед- покупаться-ужин-шоу… От такого отдыха наша семья устала …
Еда хорошая лучше чем в во всех 5* отелях где мы были в Турции. Разнообразие и качество тут нет вопросов! Алкоголь хороший!
Волейбольная площадка плохая под песком плита!!!! Отбить пятки - в секунду !!!
Бассейны!!!! НЕ ЗАХОДИТЕ в них ни при каких обстоятельствах!!!!!!!!!! Там ОЧЕНЬ много хлорки !!!!!!
Сын не вылазил с горок!!! За две недели убил кожу и волосы В ХЛАМ !!!! Кожа сухая просто как пятка!!!! Волосы просто каменные !!!!! Месяц прошел с отдыха волосы лучше не сдали !!! Маски для волос, бальзамы, масла немного спасают только ВИЗУАЛЬНО!!!! И это МАЛЬЧИК !!!! Через пару месяцев и стрижкой уберут эту ПАКЛЮ !!! А если ДЕВУШКА, ЖЕНЩИНА ???? Вся длина волос под срез!!!!!!!
Я не рекомендую данный отель!!!
20
Мария
Дата отзыва: 11 июня 2023
Отдыхали с детьми в июне месяце. Отель классный! Всё очень понравилось! Мороженое нон-стоп, пирожное нон-стоп, алкоголь разный нон-стоп! Команда анимации огонь 🔥! Оказывают всем внимание, очень весёлые, внимательные и активные! Кормят очень вкусно, много разных ресторанов, отдельно ресторан, где готовят пасту, быстро и вкусно! Отель рекомендую!
20
Yulia N
Дата отзыва: 09 июня 2023
Очень милый отель, классный спортивные активности, милый стаф)
Сначала не понравилась уборка, но девушка на пляже поинтересовалась пребыванием и все исправили.
Классный коктейль Александр, рекомендуем!
20
Артем Ч
Дата отзыва: 09 июня 2023
Очень много разнообразной еда,морепродукты и различные виды мяса!Хороший сервис!Много разнообразной анимаций,спортивных развлечений!!!Шикарные вечерние шоу на главной сцене!!!Приезжают звезды ,удалось порасти на Диму Билана!Заход в море галька не очень комфортно
20
Еньшина Т
Дата отзыва: 07 июня 2023
Отель отличный, чистый. В комнатах убирают каждый день. Кухня разнообразная, очень вкусно готовят. Аниматоры работают целый день, программа рассчитана на разный возраст отдыхающих. Очень понравилось. Рекомендую.
20
Юлия З
Дата отзыва: 07 июня 2023
Отель очень замечательный, еда, алкоголь , рестораны а-ля карт превосходят все ожидания, крутая вечерняя анимации, ребята заводные и приветливые!. Хотела бы я сюда вернуться ещё, скорее да, подвела только погода в первые дни, а так отдых прошёл отлично
20
Alikhan T
Дата отзыва: 07 июня 2023
Очень отличный сервис.Классные программы и руководители очень хорошо учат и провожать.Сильно понравились такие программы как футбол и дартс гейм.Одни из самых лучших руководителей это Керим и Максим.Они лучшие
20
Evgeniy T
Дата отзыва: 06 июня 2023
Хороший семейный отель, кухня в ассортименте и для детей и для взрослых, в целом всё понравилось. Кофе обалденное, напитки соответствующие, номера правда маленькие, но мы там практически только спим, убираются каждый день. Бассейнов много , правда пляж Галька мелкая, походу вода ушла из за этого
20
Альбина Х
Дата отзыва: 06 июня 2023
Отдыхали с девочками в мае ) мы просто были в восторге✨сделали много фоточекдля Инстраграм🙈 Персонал очень внимательный и отзывчивый🥰еда просто 💣
А коктейли 💦
Но самое лучшее -Это Spa-центр❣️
Нас встретил менеджер Шахин ,очень доброжелательный и общительный😏 он все рассказ и показал нам ) Посоветовал нам мастера Гёкхана ) это был лучший мастер за мои года ✨Высокий уровень профессионализма и это очень важно☝️
Дорогие дамы ,я очень советую вам приезжайте с подругами и не пожалеете🫶🏻
20
Альбина Х
Дата отзыва: 06 июня 2023
Отдыхали с девочками в мае ) мы просто были в восторге🥰🥳сделали много фоточек для Инстраграм 🙈Персонал очень внимательный и отзывчивый ❤️еда просто 💣
А коктейли 💦
Но самое ахеренное-Это Spa-центр 😍
Нас встретил менеджер Шахин ,очень доброжелательный и общительный 😏он все рассказ и показал нам ) Посоветовал нам мастера Гёкхана ) это был лучший мастер за мои года 🫶🏻Высокий уровень профессионализма и это очень важно ☝️
Дорогие дамы ,я очень советую вам ✨приезжайте с подругами и не пожалеете ❣️
20
Diana K
Дата отзыва: 06 июня 2023
Спасибо за улыбки!
Отдых удался, не смотря на чуть промахи с погодой. Но, ребятам отеля удалось скрасить отдых, даже в проходные дни.
Советую в первый же день посетить SPA центр, расслабится с дороги, подготовить кожу к солнышку.
В первый день, при прогулке по территории отеля, нам встретился улыбашка Тони (работник спа центра) познакомил нас с услугами спа, не навязывая, а именно в дружеской форме посоветовал процедуры, сделал шикарную скидку, ну тут было сложно устоять))) подбором программы осталось довольны, массаж сказка!) Тони, отдельно спасибо! Помог не только с выбором программы, но и провел экскурс по территории отеля, что оказалось полезным.
Так же отмечу, работу ребят анимации, очень активные, дружелюбные ребята, веселятся на дискотеках с вами, что однозначно подкупает, чувствуешь себя сразу в кругу друзей, которые всегда поднимут настроение. Особенно отмечу вечеринку на пляже в стиле Бохо (это любовь, было красиво, весело, шикарная работа диджея)!
Понравилось расположение отеля, пляж чистенький, отличная уборка номеров (для меня это огромный плюс), вкусная паста в итальянском ресторане с открытой кухней, премиальный алкоголь и хорошее шампанское, кофейня Davidoff (кофе очень вкусный, рекомендую), и Irish pab (кайф, не вылезали), красивая территория. Ох, а любимым метом оказалась, зона с гамаками.
Из минусов для меня, в главном ресторане проблема со свободными местами, да и убирают не быстро, чуть грязная посуда.
А еда, очень разнообразная и вкусная была.
Думаю, вернусь снова!
Спасибо, за отдых и тепло!
12
Екатерина Б
Дата отзыва: 05 июня 2023
Самый неоднозначный отель за весь опыт моих путешествий! Отдыхала с подругой неделю в середине мая 2023. Высокий технологии в виде унитазов с индивид пленкой на стульчаке соседствуют с разбитыми дверями, Чистота в лобби - с грязью и раздолбанными дверями в туалетных комнатах. Как резюме - забыть отдых как страшный сон. Причем положительные моменты все таки были, но они не перекрывают того негатива, какой встречается ежедневно.
Плюсы - красивая посуда, вкусная еда в для картах, широкая линейка премиального алкоголя, брендированные стаканчики-трубочки-полотенца и тп. В целом неплохая еда на шведском столе. Тематические ужины. Очень вкусная паста в итальянском ресторане с открытой кухней и интересно наблюдать за тем, как готовят. Хорошее мороженое. Отличный и чистый бассейн, удобно плавать по кругу, если по каким то причинам не хочется дотопать до моря. Горки в аквапарке не царапают спину. Приветливые сотрудники при заселении, номер до 14 часов (при их наличии) дают сразу, не вымогая доплату (мы были в отеле в 9 утра и через полчаса нам уже дали номер). Служба гестрелейшн всегда готова помочь, но к сожалению не все вопросы зависят от них. Они старательно фиксируют претензии, надеюсь, что руководство их все таки услышит.
Минусы: тут можно писать оды. Ощущение грязи и неухоженности, мусор в урнах у шезлонгов может стоять целый день, пролитые кем то соки и пиво высыхают и их никто не убирает, причем не факт, что и на следующий день будет убрано. Двери в туалетах у бассейна и итальянского ресторана просто раздолбаны в хлам. Не понятно чем руководствуются девушки, какие встречают при входе в ресторан шведского стола, когда они кого то в пляжных длимых платьях пропускают, а кого то разворачивают. Думаешь сразу о предвзятости, но казалось бы с чего. Но факт остается фактом. Море у отеля грязное (но отель тут безусловно ни при чем, это уже природа). Заход в море удобнее в акватапках, тк при заходе галька и довольно резкий набор глубины. И кстати нет почему то лестниц со спуском в море с пирса, что было бы наверняка для многих удобнее. ВАЖНО! Неудобный санузел в номерах, он открытого типа и одна дверь, какая может закрыть либо душ, либо туалет. Дверь тоже не такая высокая (на фото в открытых источниках это видно, но сразу и не подумаешь, что это в жизни оказывается таким неудобным), то есть изоляции от света, звука и запаха нет. И если ночью идешь в туалет включаешь свет и потом смываешь, то можно разбудить соседа или ребенка. Высокие неудобные подушки, можно сломать шею на них. Как оказалось при выезде, на ресепшн можно было поросить, чтобы поменяли на низкие. Косметика низкого качества, в частности шампунь и бальзам. Впервые не взяла свое из дома для подстраховки и очень об этом пожалела. Поэтому у кого волосы требуют особого ухода, рекомендую брать все из дома. Если вы отдыхаете без детей - то взвесьте надо ли вам находиться в постоянном окружении чужих чад, какие очень часто истошно орут. Тут конечно дело не в отеле, здесь больше про атмосферу отдыха. С детьми наверное хорошо, тк миниклуб огромный и занятия с детьми проводятся регулярно. При невысокой стоимости можно бронировать, если стоит наравне с Альва Доной и тп, то я бы посмотрела альтернативы. Мы поехали из за концерта "Артик и Асти". Но можно было бы поехать и в другой отель Белека, а на концерт зайти за 75 уе с человека. При этом гостям, кто приехал из других отелей тоже одевали коричневые браслеты на вечер. В общем как резюме - решать вам ехать или нет. И уж если едете - то не ждите чуда и сразу идите на гестрелейшн, чтобы ваши вопросы решались, если будут таковые возникать.
12
Халиса
Дата отзыва: 05 июня 2023
Отель явно переоценен.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Я бы оценила отель на 4*
Столовая и рестораны на 4. Вроде вкусно, но еда имеет однообразный вкус.
Чистота отеля на 3.
В столовой стулья все в пятнах, скатерти еще меняют, а если на столах салфетки, то они вообще не моются, все липкие какие то.
Детская анимация слабая, одна маленькая комната, для такого отеля, с таким количеством детей, оочень маленькая!
На море лежаков очень много заставлено, ходить неудобно, все впритык друг к другу. На пляже мусорных ведер не хватает, одно ведро на 10 лежаков.
В этот отель больше не вернемся
20
Julia C
Дата отзыва: 04 июня 2023
Понравилось расположение отеля, пляж, выход к морю, очень разнообразное питание на любой вкус, работа персонала, чистые номера, отдыхать было комфортно.
Это все стандартно, но особенно хочется отметить чудесный СПА. Администратор Тони, добрейшей души человек, ничего не навязывает, не пристает. Отлично говорит по-русски, решит все возникшие вопросы. Причем даже не касающиеся спа центра. Очень приятно, когда персонал относится к туристам с таким вниманием.
В спа у нас была комплексная программа, которая включала сауну, хаммам с пилингом, массаж, джакузи, маску для лица. Расслабились, перезагрузились на 100%. Нам с мамой так понравилось, что решили взять еще несколько сеансов с отличной скидкой, опять же благодаря Тони)
Самим массажем мы также остались довольны, за что спасибо профессиональным массажистам. Мои мышцы наконец-то расслабились, мама почувствовала себя как в лучшие годы)
Отель произвел приятное впечатление именно за счет спа и Тони. Благодаря таким людям хочется возвращаться еще и еще. Редко встретишь такое внимание и заботу от незнакомого человека. Тони, если ты это прочитаешь, желаю удачи во всех начинаниях!)
20
Дарья К
Дата отзыва: 03 июня 2023
Мы бронировали отель не через турагента,а самостоятельно. Приехали в отель на своём авто. Есть крутая парковка. Отель дал нам отличную цену в 1015 евро на два взрослых и два ребёнка 13 и 5 лет. Также нам подарили по часу массажа для двух взрослых. Питание шикарное. Сложно не переесть. Вкусная пицца,паста бар,лангусты,каждый день в основном ресторане очень стараются.Суши не вкусные,а кофе бесподобный в кофейне давыдоф,пирожные тоже вкусные,мороженое супер! Мои похвалы миниклубу!Спасибо, ребёнок вообще не хотел уходить!На день рождения дочери подарили торт,вино,куклу,шарики и заламинированное поздравление!!!!Спасибо вам!С детьми занимаются с 9 утра до 8 вечера,а потом в 20.30 дискотека. Для детей постарше есть клуб с Xbox и playstation. Алкоголя хоть залейте, Chivas 18 лет,xenessy vsop, коктейли. Алкоголь хороший,бутылки открывают при вас. Кола,пиво в стекле,есть red bull. Анимация супер,ребята приятные. Отель вкладывает много денег,чтобы гости не скучали. Очень понравился colorfest фестиваль в честь дня молодёжи!Каждый день новое,незаурядное развлечение. Попали на концерт Artik and Asti,турецкая звезда катеров очень понравился. Вечеринки для молодёжи хорошие. Кишечной инфекции не было. Спасатели возле каждого бассейна и на пляже,охрана хорошо работает,каждый вечер играет парень на гитаре очень красиво и поет.Для всех есть развлечение по душе.Отлично отдохнули,расслабились. Спасибо огромное!!!!
8
Екатерина Б
Дата отзыва: 03 июня 2023
Самый неоднозначный отель за весь опыт моих путешествий! Высокий технологии в виде унитазов с индивид пленкой на стульчаке соседствуют с разбитыми дверями, Чистота в лобби - с грязью в туалетных комнатах и разбитыми дверями в туалетных комнатах. Как резюме - забыть отдых как страшный сон. Причем положительные моменты все таки были, но они не перекрывают того негатива, какой встречается ежедневно.
Плюсы - красивая посуда, вкусная еда в для картах, широкая линейка премиального алкоголя, брендированные стаканчики-трубочки-полотенца и тп. В целом неплохая еда на шведском столе. Отличный и чистый бассейн, удобно плавать по кругу, если по каким то причинам не хочется дотопать до моря. Приветливые сотрудники при заселении, номер до 14 часов (при их наличии) дают сразу, не вымогая доплату (мы были в отеле в 9 утра и через полчаса нам уже дали номер)
Минусы: тут можно писать оды. Ощущение грязи и неухоженности, мусор в урнах у шезлонгов может стоять целый день, пролитые кем то соки и пиво высыхают и их никто не убирает, причем не факт, что и на следующий день будет убрано. Двери в туалетах у бассейна и итальянского ресторана просто раздолбаны в хлам. Не понятно чем руководствуются девушки при входе в ресторан шведского стола, когда они кого то в пляжных длимых платьях пропускают, а кого то разворачивают. Думаешь сразу о предвзятости, но казалось с чего. Но факт остается фактом. Море у отеля грязное (но отель тут безусловно ни при чем, это уже природа). Заход в море удобнее в акватапках, тк при заходе галька и довольно резкий набор глубины. И кстати нет почему то лестниц со спуском в море с пирса, что было бы наверняка для многих удобнее. Неудобный санузел в номерах, он открытого типа и одна дверь, какая может закрыть либо душ, либо туалет. Дверь тоже не такая высокая. то есть изоляции от света, звука и запаха нет. И если ночью идешь в туалет включаешь свет и потом смываешь, то можно разбудить соседа или ребенка. Высокую неудобные подушки, можно сломать шею на них.
Категорически не рекомендую отель к посещению!
20
Ксения К
Дата отзыва: 03 июня 2023
Отдыхали в этом отеле первый раз, но поехали по отзывам знакомых, нам понравилось!
Хорошая 5, есть пару минусов, но в целом, одни плюсы, особенно еда и анимация. Мы отдыхали с маленьким ребенком, дак вот, Турки просто обожают детей, каждый подошел и поиграл.
В плане анимации есть все, много активных спортивных программ, дартс у бассейна, караоке, вечерние шоу просто сказка, весело и в Турецком стиле. Особенно Крутой аниматор Ugur, или, как мы его звали, Егор, дартс мы не пропускали вообще!
В отеле прекрасное питание и алкоголь, от креветок до 18 летнего чиваса, вкуснейший кофе и чизкейки в кофейне, для детей тоже все есть, и пюре и соки и творожки растишка, есть даже отдельные блюда по меню!
Вообщем, мы довольны, вернёмся еще!
8
Юлия Ч
Дата отзыва: 03 июня 2023
Отдыхали в отеле в конце мая.
Были 3 года назад, решили дать отелю второй шанс, тк концепция поменялась, добавили новые фишки в обслуживание Но… здесь, как было очень посредственно, так и осталось.
1. Размещение: номер вроде неплохо, но это не 5 звезд, очень просто. Мебель, покраска стен. Всё заляпанное, грязное. Туалет с прозрачной дверью, просто не могут соответствовать уровеню Luxury. Гигиенические средства для душа никакие.
2. Уборка в номере на 3. На балконе пол не моют, ветер снес шорты, все в пыли, грязи, пришлось стирать. Дверь в холодильник грязная, слив в раковине не работает, постоянно наполняется. Пол подмели посередине и хорошо. Первый раз такое вижу, что утюг и доска за деньги.
3 Питание. В основном ресторане всё просто. Голодные не останетесь. Блюда холодные. Зелень не свежая, постоянно в салат подведшая, сыры с плесенью, будьте аккуратны. Клубники нет, черешни нет, красной рыбы соленой нет, всё очень посредственное. Апельсины были за наш отдых пару раз. В ресторане на берегу приносят салат без заправки, бургеры подают холодные, просто булка, лист салата, помидор, огурец((кетчупа не допросишься. Просили разогреть, вернули еле теплые. Заказали пиццу принесли через час, при этом несколько раз напомнили официанту и администратору. Всем пофиг. Официанты не услужливые, бесятся, если большой заказ, часть из него не принесут. В ресторане Алл Дэй также на завтрак периодически забывают принести еду. Блины, панкейки подают холодные, хлебная корзина не свежая, тк готовят где-то и просто доставляют на раздачу. Японский ресторан и китайский это просто стыд. Смените поваров. Открыли беседку с итальянской пастой, ничего, есть можно. Правда в пасте с трюфелем, трюфель не обнаружили. Те кто пишут, что гастрономия лучшая сторона отеля, это просто смех! Ребят, ну, вы чего?!
4. Сервис: официанты не расторопны, периодически забывают, не понимают состав заказа, приносят кофе в грязных стаканах. Посуда, приборы тоже плохо промыты. Столы не протирают. На завтраке надо поймать официанта и попросить принесите кофе, чай. Никто не подойдет, не спросит, что будете пить? На столе часто нет салфеток, приходится искать на соседних столах, тк официанта не найти.
5. Алкоголь:заявлен импортный, но по факту он есть в Айриш пабе, но на наш взгляд тоже разбавленный. Апероля нет, мартини нет. На пляже в баре пиво, как пойло, вино, шампанское. Бар Хеннесси это вообще крах, одна бутылка на баре за деньги, второй чивас из под полы непонятного цвета и вида. Мебель вся убитая, обстановка захудалого бара. В баре Чивас подача неплохая, но при нас бутылка закончилась, бармен ушла в подсобку и принесла уже открытую бутылку, странно, почему при гостях не достать и не открыть?
6. Туалеты: грязь, как на вокзале в 90-е. Мокрый пол, бумага валяется, засовы как в деревне, переустанавливали их не один раз, паутина с насекомыми висит. Такие туалеты везде, кроме основного здания. Там больше менее чисто. Туалет в крытом бассейне, вонь такая, просто жуть! И все это течет по коврикам в бассейн. Грязь просто ужасная!
7. Территория: небольшая, зелени мало. Газон можно и обновить. Всё находится в запущение. Земля видна, грязь.
8. Пляж. Напоминает Сочи. Очень близко расставлены лежаки. Сам песок, пляж не чистят. Камни, палки, мусор.
9 Детский клуб. Он небольшой, развлечений мало, но дети ходили. Аниматоры стараются. Самое ужасное это зал, где стоят батуты и проводят детскую дискотеку. Ковролин старый, в дырках, под стульями плесень. Стоит неимоверный запах сырости, мочи кошачьей, все это залито освежителем((Почему нельзя проводить детскую дискотеку на улице?
При заселении не было в номере презента, когда на выезде сказали об этом сотруднику Guest Relations, презентовали полупустую коробку лукума)) эта сладость лежит у основании ресторане и никто его не ест😃 вот тебе извинения и благодарности, что выбрали наш отель второй раз!
В общем, это не 5 звезд и тем более, не Luxury, отель не стоит своих денег!!!
Тратятся на звезд, которые периодически здесь выступают, лучше бы сделали ремонт, занялись озеленением, провели беседы с персоналом, чтобы ответственнее выполняли свои обязанности.
20
Анна С
Дата отзыва: 02 июня 2023
Мне очень понравился отель, от заселения до выезда всё прошло идеально!
Чистые номера, убирались хорошо, интересные шоу, отзывчивый персонал, хорошая анимация, вкусная еда и напитки
Спасибо за отдых🤍
20
Zhamilya I
Дата отзыва: 02 июня 2023
Отдыхала в мае с подругой, отель понравился. Питание супер) Побаловала себя спа услугами, взяла пилинг с мыльным массажем в хамаме, под конец отдыха еще часовой микс массаж (лечебный, классный, с горячими камнями). Девушка Динара очень круто делает массаж, рекомендую ее. Подруге тоже она делала 👍 впечатления хорошие, люблю море!
16
Алеся Ф
Дата отзыва: 02 июня 2023
Отдыхала в отеле в конце мая. Турагент очень рекомендовала отель и надо сказать, что в оценке отелей мы с ней часто совпадаем, так как обе очень давно и много отдыхаем в Турции и бывали в отелях разных категорий на разных курортах Турции. Но здесь прямо с порога случился конфуз. Как оказалось впоследствии не у меня одной. Ресепшен при большой загруженности отеля еле справляется с заселением. Мало того, что номер я получила только к 4 часам дня, прибыв в отель в 10.30, так меня еще пытались заселить в номер более низкой категории(((.
Сам отель хороший, но сильно потрепанный, чувствуется усталость и необходимость реновации. Неуютный, темный, какой-то приземистый лобби, которы встречает Вас с порога. В номерах чисто, но тоже как-то неуютно, все белое как больничной палате. ( но это все конечно на любителя). Сильно уставшая мебель и вот это вот решение с одной дверью для туалета и душа как-то непонятно. Территория не очень большая, но уютная, есть где затеряться. Рестораны мне понравились. В отеле концепция All inclusive A la carte. Т.е все рестораны включая а ля карт доступны всем гостям ежедневно в часы их работы без предварительной записи.Еда мне понравилась, мне было вкусно каждый день. Кого интересует алкоголь, то с этим все отлично. Далее расскажу про персонал. Мне встречались только приветливые, ненавязчивые люди. Кроме того, по отелю постоянно прогуливаются сотрудники guest relation и интересуются о проблемах или пожеланиях. Мы однажды пожаловались и нам решили проблему и прислали извинения в виде вина и фруктов в номер. Развлечений в отеле тоже хватает, по вечерам проводят шоу, после шоу dance party. Так же мы попали на концерт Jah Khaliba. Концерты проводятся часто, да они длятся не более часа, но это зрелищно и приятный бонус.
Отдельно хочу написать про СПА. Еще во время ожидания номера в лобби отеля к нам подошел очень приятный молодой человек, который абсолютно не навязывая стал рассказывать нам о СПА отеля Этим молодым человеком оказался информатор из СПА Шахин. Огромное ему спасибо за его стиль в работе. Культурно, не навязывая ничего, оставляя решение за клиентом он рассказывает про услуги СПА. Надо сказать, что я ненавижу массаж ( делаю только лечебный и по острой необходимости), но перед поездкой у меня случилось обострение проблемы с рукой и я решила взять пробный массаж. В СПА меня осмотрел специалист и рекомендовал массажиста Гёкхана. И я, не любитель массажа, должна сказать, что впервые в жизни мне массаж понравился. Да, это было больно, как любой лечебный массаж, но за 3 сеанса Гёкхан исправил мою проблему. Остальные 3 сеанса он делал мне больше лимфодренажный массаж, что помогло мне скинуть пару лишних кг и кожа подтянулась заметно. Могу рекомендовать Гёкхана как классного специалиста. Вообще атмосфера в СПА очень приятная, все сотрудники очень корректны, уважительны и приветливы! Поэтому моя большая благодарность всем сотрудникам СПА с кем мне довелось контактировать и моя особенная благодарность Шахину и Гекхану. Домой я уехала как новенькая.
Так вот мой отпуск начался со слов « никогда больше в этот отель ни ногой», а закончился «можно было бы и вернуться еще разок».
Всем мира и добра, надеюсь отзыв будет кому-то полезен.
16
Дмитрий Ж
Дата отзыва: 31 мая 2023
Отель хороший, в номере одна дверь в ванную и туалет, очень странное решение. В соседнем отеле очень громкая дискотека до 2-х часов, звукоизоляция слабая. Выбирайте тихие корпуса 3 или 4 . Персонал разный, от улыбчивых до равнодушных лиц
8
Никита К
Дата отзыва: 31 мая 2023
Разочаровал отдых с семьей в этом отеле.
Но начну с плюсов:
- Хорошая концертная программа. Приглашают звезд.
- Есть очень приятные места: кондитерская, кофейня, некоторые бары.
- Вкусные десерты - кондитеры стараются. Сами готовят шоколад.
- Территория небольшая, но прогуляться можно.
- Много мест где можно поесть. Отель манит обилием аля карт ресторанов.
- В концепции качественный алкоголь.
- Анимация ненавязчивая.
- Приятный спа центр. Но в плохую погоду был сильно загружен.
А теперь к минусам:
- Хоть ресторанов и много, но еда везде однообразная, не особо вкусная. (За исключением рыбных блюд, их много, периодически вкусные, но часто приносили холодными) Нам не повезло с погодой и отель к этому был плохо готов. Бывали случаи, когда некоторые рестораны закрыты, и в других из-за нагрузки нет мест. Об изменениях в режимах работы никак не сообщалось.
- Обслуживание ужасное, приходилось самому ходить, искать салфетки, приборы.
Посуда часто грязная. В основном ресторане (шведский стол) официанты ни разу не подошли, не предложили напитки.
- Нигде нет нормальных меню. Электронные версии по qr коду постоянно отличаются, при сканировании с разницей в пару секунд. В барах коктейли готовят отвратительно, пару раз заказывая текилу мне пытались смешать водку с джином со словами Ольмека закончилась, держи это «супер текила». (Но с виски и настойками проблем не было)
- Пляж чистят плохо, попадается мусор, ветки, осколки стекол.
- Мини клуб очень маленький. Аниматоры не сильно стараются завлечь детей.
- На горках в аква парке запрещают скатываться вдвоем родитель/ребенок, но при этом пропустили как женщина залетела в трубу следом за ребенком, которого я встречал внизу и ребенок получил довольно сильный ушиб.
Отель хорошо подходит для тусовок с друзьями, когда вам не очень важно что есть и пить. Но для отдыха с детьми лучше выбрать что-то другое.
P.S.Привыкли что при позднем выезде можно продлить номер за адекватные деньги(обычно около 60€ за номер), здесь же сумма совсем неадекватная, за 6 часов (с 12 до 18) просят 55€ с человека, а не за номер, почасового продления нет.
4
NBG17
Дата отзыва: 31 мая 2023
Я очень надеюсь, что мой отзыв предостережет тех, кто хочет ехать в этот отель. НЕ НАДО!
Были в этом "чудесном" отеле год назад. Как нам его нахваливал тур-агент! Как чудесно и как здорово! По-факту, сладкие грёзы о шикарном отдыхе разбились о суровую и очень неприглядную реальность.
Судя по новым отзывам, ситуация никак не изменилась.Значит руководству было и остается плевать как будут чувствовать себя гости его отеля. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель от слова СОВСЕМ:
1. Еда на обед в аля-карт подавалась холодной стабильно. Смирились с этим в итоге. Потому что если просить подогреть, то будешь ждать 40 минут, пока разогреют.
2. Туалеты стабильно грязные с утра до самого вечера. Это просто феерия какая-то. Все в г...вне и м..че. Иногда невозможно было найти куда наступить, все залито отходами жизнедеятельности. Это бесило страшно. Общественные туалеты городских пляжей чище, честное слово.
3. Если с утра в лифте что-то разлили, то будете любоваться лужей до самого вечера и кататься с ней целый день.
4. Уборка в номерах НИКАКАЯ. Просто жесть. Когда заехали, то в номере обнаружили спутанный клок волос и простите "обгаженную" тумбочку. Чаевые не влияют! даже не оставляйте. Фото прилагаю.
5. В баре"Фламинго" вечером к вам никто не подойдёт, НЕ ДОЖДЕТЕСЬ. Пробовали давать чаевые. Берут и исчезают на 30-40 минут. Такое встречаю впервые. Приходится стоять В ОЧЕРЕДИ ЗА НАПИТКАМИ. Это Лакшери!? Это бездарное Лухари!
6. Бармены кладут лимон в воду РУКАМИ! когда сделала замечание, демонстративно выплеснул мой напиток на пол и отказался обслуживать. Мы были в тихом шоке.
7. Все стеклянные поверхности и столы гадко заляпаны, такое ощущение, что всем плевать.
8. Пляж грязный. При нас в песке нашли женский тампон. Ногами на песок вставать брезгливо.
9. Лежаки грязные. Тут просто нет слов. Если на лежак что-то разлили, его никто не протрет ни на следующий день, ни на третий. Уже даже смешно было. Проще самому отмыть.
10. В кофейне кофе норм, но всегда на террасе рядом валяются какие-то бумажки, подушки всегда скомканы, стекла заляпаны.
11. Гид сразу сказал, в БАССЕЙН НИ НОГОЙ, если хотите спокойно отдохнуть до конца отпуска без блевонтина и прочего. Плавали только в море.
12. Арбузы и дыни пресные. О персики можно зубки сломать.
13. Гест рилейшн совершенно бесполезны, на мой взгляд. Ходят, выпрашивают, расспрашивают. Им начинаешь рассказывать, делают круглые глаза КАК ЖЕ ТАК!? ВСЕ ИСПРАВИМ! А воз и ныне там.
14. Территория маленькая, гулять негде.
15. Кусты возле бассейна при нас не стригли. Росли как сорная трава.
16. Днём не поспать, гремит музыка у бассейна. КЛАП! КЛАП! ХЛОП! ХЛОП! по мозгам.
17. Мебель старая и обшарпанная.
В отеле есть несомненно и плюсы. Но все перечисленное выше перечеркивает их наглухо. Не вернемся и однозначно не рекомендуем к посещению.
Одна из немногих ложек меда в этой бочке сами решаете чего это - спа-центр и команда массажистов. Там работают профессионалы.
16
Александра
Дата отзыва: 31 мая 2023
Очень много отзывов, написано всё. Лично нам не понравилось ОГРОМНОЕ количество детей. Просто какой то детский сад на выгуле. Сами Были с ребенком 12 лет, но тут столько малышни - бегают абсолютно везде, предоставлены сами себе, мусорят, родители за многими не смотрят. Написано - нельзя в спортзал детям, неееет, сами же родители в сланцах их туда ведут и садят на тренажеры, я пришла заниматься, а не смотреть за чужими детьми - не дай бог упадут с дорожки или заденешь их гантелей. Прошу администрацию отеля за этим следить внимательней.
Еще минус для нас - Это конечно туалет. В семейном номере стеклянная перегородка в туалет, можно даже сказать ширма, ни звукоизоляции ни уединения
16
Олеся Г
Дата отзыва: 30 мая 2023
Плюсы: Хорошая кухня, шикарные напитки (кроме местного вина - но это к сожалению везде в Турции), отличная уборка номеров, отремонтированные санузлы, отличная анимация, занимательная вечерняя программа, чистый пляж - широкая береговая линия, очень хороший спа, в особенности отмечу Шахина (работник спа) и Иванну (массажист высокого класса).
Минусы: маленькая территория, очень маленький пирс без возможности спускаться в воду (лестницы отсутствуют), главный бассейн не велик - проблема со свободными лежаками; обслуживающий персонал практически не говорит на русском, да и английском тоже нет - соответственно это осложняет коммуникацию и отдельные пожелания не учитываются. В главном ресторане проблема со свободными местами, да и убирают не быстро, так же и обслуживание очень вялое. В ресторане на пляже в особенности персонал как-буд-то потерян и зачастую не предпринимает попыток лишний раз подойти. Видно, что персонал в основном очень молодые не обученные и не мотивированные люди. Огромный МИНУС: Ужасные туалеты на пляже в ресторанах - грязные, ушатаные, щеколды как на трассе - не совместимо с главным зданием, где есть Чивас-Бар.
20
Андрей
Дата отзыва: 29 мая 2023
Никогда не пишу отзывы, но в этот раз хочу оставить свой отзыв о моем отдыхе в отеле Port Nature. Отдыхал я с семьёй в мае месяце. Прекрасный отель, разнообразная анимация, выступление звёзд, вкусная еда, шикарная территория и конечно же море ;)
Также хотелось бы отметить СПА в этом отеле. Ребята в этом спа очень приветливые, сервис на высшем уровне! Я обратился с проблемой моей спины, шеи и плеч. Боли мучали меня на протяжении долгого времени, также периодически были головные боли. Моя массажистка Динара помогла за 5 сеансов полностью избавиться от болей. Я как заново родился! Спасибо большое Динаре, и всему коллективу СПА! Однозначно вернусь в этот отель и повторю курс массажей у Динары.
12
Dinelle
Дата отзыва: 26 мая 2023
Начнём по порядку с
1 анимация видно, что старается
2 сотрудники приветливые, начиная от ресторана и просто следящие за порядком на территории отеля.
3 номера симпатичные
Ну и - (больше, чем )
1 ужасно убирают в номерах, раз в 3 дня, нам достался тапочек и йогурт от предыдущих постояльцев
2 в номере нет шампуня от слова совсем, зубных щёток и пасты. Если бы знала заранее подготовилась, а так пришлось в аптеке искать.
3 Вид от номеров-даже не ищите, здания напротив друг друга и в лучшем случае боковой на бассейн, в худшем на подсобные помещения отеля
4 Еда вся невкусная, хоть 10 ресторанов a La carte (повара не умеют готовить ролы, пасту, ризотто, …)
*фруктов практически нет (яблоки, да груши). В конце мая нет клубники, черешни, арбузов
* кондитерка никакая (только на вид симпатичная)
5 нет свободных лежаков на пляже и бассейнах. Таже картина в основном кафе-свободного столика просто не найдёшь.
8
Ева
Дата отзыва: 26 мая 2023
Сейчас прибываем в данном отеле, сложилось впечатление, что туроператорам большой процент идёт с продажи именно этого отеля. Отель старый, очень, повторяюсь ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ. Номера старые, везде пыль. Сегодня спустилась в спа, такое ощущение, что там вообще не убираются. Администрация отеля, обратите внимание, пожалуйста!!! Брезгливо здесь находиться. На нижнем этаже каждый день работникам становится плохо, вчера женщина в обморок упала, сегодня двух выводили под руки, меня это очень настрожило(это только, то что я видела). По питанию, каких-то изысков нет, но на любой вкус питание можно найти, завтраки хорошие, разнообразные. Анимация не очень активная. Ребёнку 14 лет, скучно. Точно бы не рекомендовала этот отель.
12
Constantine Panikovskiy
Дата отзыва: 26 мая 2023
Отель утратил свой лоск. Когда только открылся, все было на высоком уровне. Сейчас пляж на тройку, hennesy bar со сломанной стойкой, территория не очень ухожена. Отель позиционируется как эко, так и не понял из-за чего. Отличная кофейня davidoff, отличный chivas bar. Большой бассейн, вкусная еда. Хромает персонал и уборка номеров. Отличная детская анимация и все, что связано с детским отдыхом. В общем все хорошо, но уже не делюкс. Хорошая пятерка, рекомендую
20
Аида
Дата отзыва: 25 мая 2023
Это был просто суперский отдых!!! Сервис, чистота, а-ля карт рестораны весь день! Огромный выбор мороженого! Спа - класс!!! Каждый вечер классная программа! Анимация и детский клуб - супер, доче очень понравилось!!! Вернулась бы еще!
16
Yuliya K
Дата отзыва: 22 мая 2023
SPA. Благодарю специалистов spa- центра Марал, Кемаль и Гёхана! Они спасли моё самочувствие и настроение. Я очень сильно отекла после длительной экскурсии и сильеая слабость сломала мое настроение. Марал и Кемаль помогли подобрать подходчщего специалиста по массажу. Это был Гехан. Он вправил позвонки,восстантвил лимфоток и, ура, через 3 часа, я стала, как огурчик. Спасибо.
20
leyla
Дата отзыва: 19 мая 2023
прекрасный отель, всем советую если хотите здорово провести время!
бассейн очень большой, чистый, также есть для детей, очень удобно, находится не под солнцем
вкусная еда, хорошая уборка номеров, классные вечерние шоу и очень добрые сотрудники, а также фотографы!
20
Анастасия С
Дата отзыва: 19 мая 2023
Были в этом отеле с 10 по 17 мая этого года. Отмечу очень качественный алкоголь, питание. Система Аля карт самое лучшее решение, которое было сделано отелем. Не надо ходить по главному ресторану набирая в тарелку разные блюда. Приходите, заказываете по меню и вам все приносят, как в обычном ресторане. Аля карт около моря: есть креветки, огромные куски лосося приносят, салаты (цезарь, греческий), вкусные пиццы, бургеры. Нам очень зашло это все.
Аля карт с итальянской кухней, безумно вкусные пасты 👌
Куча мороженного, и десертов.
Отдельная кофейня с кофеем Davidoff.
Также посещали спа центр, делали пилинг, пенный массаж и потом просто массаж. Обычный массаж фантастический, ты как будто заново родился😅 в моем случае была Балийка Leni, она расслабила так, что потом я еле дошла до номера. У брата с его супругой были Ivanna и Dinara, они тоже остались в бешеном восторге. У всех троих отваливались ноги, на сколько были расслабленны. По приезду обратите внимание именно на эту услугу, не пожалеете!👍
Анимация очень ненавязчивая, этим она и привлекает на самом деле, хочется самим к ним пойти. На вечерних дискотеках веселятся вместе с гостями, компанейские ребята. Самая Крутая там Arzu, не разговаривая на одном языке, с ней легко можно найти контакт. Веселая, классная, проводит утренние зарядки и офигенно отжигает на дискотеках 👍
Ремонт отеля конечно не первой свежести, но думаю, что если они подправят это дело, цена на него будет намного больше.
Территория неплохая, на пляже много лежаков. Всем всего хватает☺️
20
_magicKoks
Дата отзыва: 18 мая 2023
Отдыхали семьёй(взрослой семьёй)) в апреле!
от начала до конца ,все 12 дней были великолепны!
Заселили быстро,номер чистый ,свежий! Уборка была обычной ..была и была.
вид на пустырь перед отелем! Приемлемо,ведь в номере мы находились ночью
С первого дня своим вниманием и заботой нас окружили аниматоры прекрасная Алина и Игорь(Ugur) турецкий парень побывавший в Сибири)) хочется отметить,что анимация не достающая)) но оч завлекающая во всякие занятия,вообщем заскучать не дадут! молодцы
По еде ,как и везде в Турции в отелях такого уровня,не к чему придраться. ЕСТЬ ВСЁ и даже больше))А-ля карт без записи, когда угодно и сколько угодно.сервис в ресторанах отлично налажен.
с Алкоголем и напитками так же сколько угодно и что угодно.большой выбор импортного
Бары и Бармены,великолепны. намешают всё,что пожелаете) всегда внимательны и отзывчивы, даже если вы не лингвист))
территория отеле небольшая,но ухожена и красива! пляж большой.вход в море разный,в местах резкий.
каждый вечер были разные шоу. плюс во время нашего пребывания выступали местные звёзды,оттого было оооочень много местных отдыхающих
из минусов..странных запах по вечерам на улице.
несколько раз ломался лифт,кардио для отдыхающих))
вернусь ли я!? хотелось бы))
20
Alena L
Дата отзыва: 13 мая 2023
Хочется отметить спа салон❤️ Массаж на высоком уровне, работают однозначно профессионалы, после одного сеанса чувствовала себя как новенькая, как будто заново родилась) Кто будет в этом отеле рекомендую обязательно к посещению! Ищите в отеле красавчика Шахина, он подберет Вам процедуру на любой вкус)
20
Светлана Г
Дата отзыва: 11 мая 2023
Только вернулись с отдыха - остались очень хорошие воспоминания!
Персонал вежливый и внимательный.
Уборка в номерах ежедневная, бар обновляется также ежедневно.
Питание разнообразное и вкусное - каждый найдет то, что ему по душе. Очень интересная система ресторанов Аля -карте, где можно прийти посидеть без бронирования - готовят быстро и вкусно. В баре также каждый найдет, что ему по душе - и взрослые и дети все довольны! Детям очень понравилось то, что мороженое в доступе постоянно - и также разнообразное и вкусное!
Лежаков везде достаточно и у бассейна и на море, с полотенцами тоже проблем нет. Получаешь по карточке, если полотенце необходимо обменять - без проблем меняешь.
Территория отеля небольшая, но ухоженная и много зелени, много красивых локаций для фото.
Каждый вечер для гостей отеля проводится шоу программа, которая в течении 10 дней не повторялась. Также выступают российские звезды для гостей!
Аниматоры - замечательные ребята - позитивные, веселые, общительные! С ними действительно весело! Каждый найдет себе здесь то, что ему по душе!
Рекомендую этот отель и надеюсь вернуться сюда еще сама!
20
луиза в
Дата отзыва: 11 мая 2023
Отдыхала в Турции 7 или 8 раз, но раньше даже не возникало желания пойти в Спа-салон. А в этом отеле благодаря профессиональной работе Кемаля, Камиллы и Фуркана, я ходила туда каждый день. Очень ненавязчиво Кемал ,человек с отличным чувством юмора, мне предложил попробовать массаж. Т. к. не было погоды и шёл дождь, я решила пойти и не пожалела об этом. Каждый день меня встречала с доброжелательной улыбкой красотка Камилла, всегда предложат что-то попить. Если брать курс массажа, делают хорошую скидку и после в подарок масочка на лицо из водорослей. Муж не знал, что помимо массажа, мне делали маску и после первого раза спросил, тебе и с лицом что-то делали? Т. Е. Результат был с первого раза. Отдельная благодарность Фуркану -массажист от Бога. Ничего не говорила ему у своих проблемах, но как специалист он сразу определил мои проблемные зоны и работал над их скиньтеисправлением. Весь день после массажа была в тонусе. Уезжать не хотелось совсем!
При первой возможности, хочу вернуться в этот отель ещё.
Дети тоже остались очень довольны! Есть всё для детского отдыха и питания!
16
kasieva09
Дата отзыва: 10 мая 2023
Просторный отель. Сама территория отеля небольшая. Все, как и во всех остальных похожих отелях Турции) чисто, аккуратно, море рядом(свой пляж). Можно уютно посидеть на террасе. Хорошая столовая. Расположение не совсем удачное
20
наталья
Дата отзыва: 08 мая 2023
Добрый день. В этот отель приехала впервые, до этого в Турции была дважды и отели меня не радовали. Теперь могу сказать с полной уверенностью, что нашелся тот отель в котором прекрасно все. И территория и кухня и сервис. Алкогольные напитки отличные, состояние после них прекрасное, без последствий) много развлечений, как для взрослых, так и для детей. Выступают российские звезды, в мой приезд это Дима Билан и Елка. Много ресторанов, записываться в них не нужно. Много кафе с выпечкой, кофе, чаем и мороженым. Пляж чистый, лежаков много. Отличный спа центр, безумно классная массажист Иванна, очень советую. Если вы побываете в этом отеле, вы будете постоянно все остальные отели в Турции мерить по нему. Поэтому советую возвращаться сюда.
20
Марта
Дата отзыва: 06 мая 2023
Порт отель в который хочется возвращаться !Была в 4ый раз с промежутком в 5 лет. Могу сказать , что отель за это время не испортился и это радует ! Сервис в отеле конечно всегда наилучший, особенно СПА !Отдельное спасибо Шахину и Кемалю, помимо классных рекомендаций , не давали скучать на отдыхе ! Отдельное спасибо ребятам с бич бара - самые внимательные официанты и очень вкусные креветки ! Отделу guest relation отдельное спасибо за оперативное решение всех вопросов, дважды теряли телефон и сумку -все возвращали. были проблемы с уборкой , но один звонок и все решалось ! Аниматору Азамату привет из Казани !
Огорчило одно - ждала комплимента в номер , как повторному гостю , но увы и ах (
Спасибо за отдых,за эмоции и за сервис ! Вернусь !
20
Юлия К
Дата отзыва: 04 мая 2023
Отдыхаем в этом отеле с 30 апреля, и мпокм на сегодняшний день ( 4 мая) находимся в этом отеле.
Привыкшие к очень комфортному отдыху, не ждали прям ничего особенного от этого отеля. Но, он превзошёл все наши ожидания. Очень хороший отель и самое главное с хорошим обслуживанием.
Особую благодарность, мы хотим выразить Аиде ( именно она занимается арендой павильонов), это один из самых лучших и квалифицированных сотрудников отеля. Аида, сделала наш отдых потрясающий!!!
Мы практически каждый день арендовали
павильоны, именно из за неё, потому что, она делала наш отдых очень качественным.
Ещё хотим отметить массажист Иванну( надеюсь правильно написала её имя). Что она творит с телом , это просто чудеса. Моя спина, которая практически на протяжении 10 лет болела, за несколько сеансов массажа, стала как новенькая.
Вообщем, еда хорошая, а-ля карты все бесплатные и без записи, это очень круто. Море чудесное. Если хотите уединения, то рекомендуем как мы снимать павильоны, это просто чудесно. Если вам повезёт, вы встретите Аиду и ваш отдых станет незабываемым. Анимация отеля, требует отдельного отзыва. Потому что она потрясающая. Вообщем мы очень довольны остались, хотя даже не ждали ничего особенного. Но этот отель превзошёл все наши ожидания!!!
Отель замечательный. Аида, тебе от нас с мужем отдельная благодарность! Вернёмся в этот отель обязательно!!
20
Екатерина С
Дата отзыва: 04 мая 2023
Отдыхаем в отеле с конца апреля. Номер на 4 этаже в 1 корпусе, продлили на несколько дней, не хочется уезжать. Номера действительно староватые, пульта от кондиционера нет- только на стене (мы не пользовались), но все работает, запахов нет. Вид на бассейн, музыку слышно- но не очень громкая, с закрытой дверью не слышно практически, в семейном номере, в комнате детей вообще не слышно.
Все остальное на 5 . Начиная с рецепшн- внимательные к каждому гостю, обслуживание в ресторанах, в спа, горничные- все отлично. Еда уже много раз писали- очень вкусная.
До Антальи около 50 мин, такси около въезда в отель, можно торговаться. Есть автобус до Мол Анталья.
Мне кажется, что летом лучше брать четные номера корпусов, если смотреть на море, то справа, и нижние этажи, там тенек.
Поедем еще раз обязательно, все понравилось, не сомневайтесь, езжайте!!
20
Александра
Дата отзыва: 04 мая 2023
Турецкие авиалинии задержали наш вылет на 8,5 часов,поэтому в отель мы прибыли около 2 часов ночи ( компенсация в аэропорту от авиакомпании 2000 руб с билета, можно было покушать в Му-Му или Шоколаднице - приятный бонус)! С этого момента начался наш чудесный отдых! Заселили быстро. Номер хороший, но немного уставший, чисто. Тапочки, халаты и всё самое необходимое есть от чая до ватных палочек. Прибираются каждый день, бельё меняют регулярно. Видно, что все очень стараются- начало сезона! Территория небольшая, но уютная, не хватает детской площадки. Анимация детская слабая, мини клуб маленький в помещении, почти там не оставались дети. Питание хорошее, как в основном , так и в ресторанах, красивая подача. Детям можно покушать везде и на любой вкус. Не хватает антисептика при входе в рестораны.Алкоголь отличного качества. Фреш гранатовый очень вкусный, апельсиновый так себе через раз. Пляж большой, песочек, вход галька крупная. Хорошая сцена, отличная акустика, хорошие программы вечерние. В Целом всё очень хорошо. Мы очень тщательно подходим к выбору отеля и в каждый отель мы бы вернулись снова, и сюда без исключения! Очень хочется отметить работу гестрелейшн, такие вы молодцы 👏, очень терпеливые, отзывчивые , работаете на 100%, особенно Наира и Олеся обнимаем, да и все без исключения!
20
Евгения Ч
Дата отзыва: 02 мая 2023
Если будете в этом отеле, обязательно в первый же день идите на массаж к Иванне! И берите курс у кого большие проблемы со спиной! Ни разу ни в одном отеле не делали так профессионально массаж! Замечательный специалист, замечательный человек! От души советую!
20
Даша Щербина
Дата отзыва: 02 мая 2023
Ездили в самом конце апреля с подругами.
Ниже по пунктам распишу все плюсы и минусы. Советую дочитать до СПА)
ВАЛЮТА
Мы везде всё оплатили в рублях..... В последний день в магазине отеля купили сувениры за лиры потому что куда-то их надо было деть (в этом же магазине покупали за рубли)
ЕДА В РЕСТОРАНЕ
Очень и очень разнообразное меню, которое подойдет вообще кому-угодно. есть вегетерианские блюда, разное мясо, много рыбы, много овощей фруктов и зелени. Десерты это просто отвал всего. всё правда очень вкусно.
НО! морские гады - это то, что им не удаётся. Мидии и кальмары были плохи) Креветки вы сможете найти только в 1 платном аля карте (или он был не платный, но в этом мы так и не смогли разобраться)
БАРЫ
Очень много импортного и хорошего алкоголя во всех 3 барах. Коктейли делают на любой вкус и цвет (причем очень вкусно). причем вы можете сказать "сладкий коктейль с бейлисом" и вам намешают феерию вкусов, которая от восторга унесет вас в космос.
ПЕРСОНАЛ
Большая часть персонала хоть немного, но говорит на русском (многие прям хорошо).
Поэтому если вы такие же "Великолепные лингвисты" и не знаете английского, сможете комфортно отдохнуть.
Важное уточнение: вас оближут с ног до головы, утопят в вежливости, учтивости и желании помочь с любой мелочью. Как будто именно вы самые важные гости этого отеля
ТЕРРИТОРИЯ
как на картинках, как в обзорах и тд. Всё максимально удобно расположено. Пляж прекрасный. Много лежаков и песок. Единственное прям у воды камушки по которым мне было больновато ходить.
СПА КОМПЛЕКС
Когда только готовилась к поездке абсолютно все мне сказали "не суйся в спа комплекс".
Когда мы заселялись к нам подошел парень и начал предлагать услуги (зовут ШАХИН или в переводе на русский СОКОЛ :з, он будет на фотографии, где мы в масках). Делал это не навязчиво, просто рассказал об услугах и что они могут подстроиться под наши запросы и дают хорошие скидки.
И мы решились пойти.На входе в спа ждала прекрасная девушка КАМИЛЛА (администратор), максимально оперативная и приятная.
Нам НАСТОЛЬКО понравилось в первый раз, что мы ходили ещё 2 раза!!!
СОВЕТ И МУЖЧИНАМ И ЖЕНЩИНАМ: просите мужчину массажиста. Все мужчины массажисты - мануальные терапевты и если у вас есть проблемы со спиной, вы рискуете вернуться без них. Лично у меня из-за спорта очень проблемная спина. У массажистов я бываю часто. НО ТАКОГО космоса не было ни разу.
Моего мастера зовут ГЁКХАН. учился в 6 разных зарубежных школах. и естественно, если советовать мастера, то я буду советовать именно его)) Но при этом мастера моих подруг были не хуже.
Я очень боялась идти к мужчине массажисту (девушка, в отношениях, а мастер турок ууууу мало ли что). Но. только очень профессиональный массаж, только разговоры о том что болит как и где.
При этом нам сделали такие хорошие скидки (мы долго торговались с шуточками и прибауточками), что по стоимости получилось дешевле, чем дома. Причем я заметила, что если вы вежливые, веселые и не "неадекватные", скидку дают больше.
ИТОГ
Отдых получился ну просто прекрасный. Отель советую
20
Katerina
Дата отзыва: 02 мая 2023
Пускай это было лишь начало сезона и еще не самая лучшая погода для постоянных купаний. НО! Даже пара дней дождей не смогла испортить отдых в этом замечательном месте! Персонал вежлив и аккуратен до безумия, даже умудряются запоминать твои избранные напитки) Всегда рады помочь с чем угодно и решить проблему любого характера, от доп халатов в номер, до рекомендаций куда лучше сходить прогуляться. Напитков - не счесть. У нас было даже такое развлечение, мы просили коктейль "сюрприз" на усмотрение бармена, и тоже ни разу не были разочарованы). На территории огромное разнообразие для развлечений (помимо алкоголя))) Пинг-понг, баскетбол, теннис, пляжный волейбол, несколько бассейнов с аниматорами и играми... (вода в бассейнах теплая)
1.Номера - очень даже приятны, чисто, свежо, убирают каждый день, каждый день пополняют мини-бар и обновляют все принадлежности. Не забывайте радовать чаевыми персонал, это лишь утроит отличные впечатления от отпуска (как и в любом ином месте).
2.Кухня - настолько разнообразна, что есть варианты как для любителей простой легкой еды, так и специфически соленой/острой/жареной. (Отдельно удивила стояка с сухими специями, безумно удобно).
3.Персонал всегда снует туда-сюда, грязная посуда и мусор на территории нигде не залеживается, очень чисто. Хорошенький фитнесс-зал, потрясающая утренняя йога на травке и дневные тренировки! (Отдельное спасибо Татьяне!!!)
4.И следующее было бы в идеале сделать отдельным постом - это отзыв о СПА. Здесь не то, что все идут к тебе на уступки, здесь персонал становится твоим другом! Помогая выбрать именно то, что нужно тебе (без навязывания, а лишь рекомендуя). И это настолько профессионалы своего дела (от администраторов красавица Камилла <3 , до мастеров-массажа), и сомнений нет, что человек любит свою работу и делает её на высшем уровне. Мы настолько остались довольны массажем и кофейным скрабом, что трижды посетили именно СПА в этом отеле.
Отдельное спасибо нашему, можно сказать "земляку" Шахину, лучезарный человечек, переживающий за каждого гостя, очень добрый).
И самому "Хитрому" сотруднику, всея-всего СПА))) сама вежливость и жизнерадостность! Несмотря на свой график работы (они работают до 19.00), они пошли к нам навстречу и поставили нам сеанс массажа на 20.00 (т.к. у нас был поздний вылет), разве это не потрясающе? Пишу это, до сих пор от восхищения улыбка не спадает с лица)
Невероятнейшее спасибо за целебные руки Фуркану, Гёкхану и Эке. Словами не передать все гигантские спасибо! <3 Кажется, наши сердечки были похищены, потому что к каждому был индивидуальный подход, с каждым были проработаны именно свои "болевые точки", всё-таки они не просто массажисты, а мануальные терапевты с мед образованием. И всё это на таком профессиональном уровне и с такой безграничной добротой и весельем, что ты по-настоящему себя чувствуешь как частью дружной семьи.
И, не смотря на желание разнообразий в путешествиях - это место, куда по-настоящему хочется вернуться благодаря самым искренним и добрым людям.
12
melniktrofi
Дата отзыва: 01 мая 2023
Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA 5*
4,8
Гостиница
Про отель
Номера
229 отзывов
Фото
Новости
Услуги
4,8 / 5
547 оценок · 229 отзывов

Ирина Мельник
Опубликовано для всех
2 мая 2023
Поездка апрель 2023 Напишу что есть положительного: 1. сервис, всегда спрашивают, уточняют, готовы помочь. 2. Возможность посещать a la card без записи, но мы были вначале сезона, народу было очень мало, а вот что будет в разгар сезона? 3. Алкоголь и бармен, который в баре 18 или в лобби. 4. Сладости и мороженое - это просто бомба! 5. Вечерняя развлекательная программа - шоу, артисты, дискотеки. Теперь про минусы: 1. Номера. Хуже я не встречала уже давно. Они обшарпанные, мебе стараюсь, холодильник меняли, т.к. не работал, освещения вообще нет, просили, чтобы принесли лампу, туалет и душ - это вообще отдельная тема, которую нужно менять. Как в семейном номере может быть одна дверка на туалет или на душ и это все посередине номера? В общем нужна срочная реновация номеров. 2. Территория, она маленькая очень, детская площадка крошечная и выход только через мини-клуб. Я бы вообще не рекомендовала этот отель для детей. 3. Месторасположение - это самая окраина Белека, я бы даже Белеком это не называла, т.к. нет сосен Белека, просто какой-то посёлок и совершенно брошенная территория перед отелем выйти вообще не куда. 4. Ресторан основной - очень скромная была еда для ресторана 5 звёзд, подкупало лишь то, что можно было выйти и сходить в другие рестораны. 5. Рестораны остальные - конечно это не шедевры, меню вначале понравится, потом конечно приедается. 6. Горки просто уже старые, нужно обновление. Вот купили бы территорию заброшенную перед отелем и добавили горок новых и площадок для детей. 7. Море заход не очень, может к разгару сезона почистят? 8. Туалеты очень грязные общественные, хоть и делают плёнку, но она рвётся и в целом моют и убирают их плохо. Как итого хочу сказать, что я бы сюда вернулась, только дней на 5, не больше, только если с взрослой компанией потусить и без детей.
16
Виктория
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Добрый день. В отель попали семьей случайно. У ребёнка начался сильный поллиноз, туроператор посоветовал отель Port Nature. На следующий день мы уже улетели.
В Турции отдыхаю по 3 раза на сезон. Есть с чем сравнить. Хочется отметить питание. Все рестораны а-ля карт работают без предварительной записи. Кушать можно где угодно и когда угодно. Это очень удобно. Отель делает акцент на питание и тут они не прогадали.
У меня проблемы со спиной, решила записаться на массаж, оказалось, что массажист Furkhan мануальный терапевт. В Москве не каждый мануальщик делает такой лечебный массаж. Огромная ему благодарность от моей спины. В спа зоне все очень милые и приветливые, особенно девушка Kamilla и Шахин.
Детский клуб оставляет желать лучшего. 1 большая комната , несколько аниматоров, которые не умеют работать с детьми. Дочь оставалась с удовольствием, сама себя развлекала и играла с детьми. По сравнению с детским клубом Papillon Ayscha , где дети делятся по возрастам и у каждой возрастом группы свои занятия, это конечно небо и земля.
Когда мы приехали, отель открылся 20 дней назад, набрали новый персонал. Обслуживание в ресторанах мягко говоря слабое. Акцент делают на турецких отдыхающих. Не важно на каком языке вы говорите, русский или английский, просите вы бокал вина или чашку чая, вам могут ее не принести. Понравилось, что на Guest Relation решают все ваши вопросы, входят в положение и исправляют недочеты.
Наш рейс задержали на 9 часов 21.04 . Прилетели мы ночью 22.04 в 4 часа привезли в отель, все были с детьми. На ресепшене Не было сотрудников вообще! Выдавал нам номера мужчина, который разносит багаж. Каждый паспорт сканировал! На это ушло 1 час. С таким мы столкнулись конечно первый раз. Номер, который нам дали, утром пришлось менять. Хотя отель был наполовину пустой. Ничего не стоило сразу дать тихий номер. По работе ресепшен большой минус -.
20
Ольга
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Отдыхали в отеле с 17 по 24 апреля.Отличный отель! 5 из 5!
Прекрасное расположение, ухоженная и большая территория!
Порадовала отличная работа ВСЕГО персонала!Хорошая команда аниматоров! Разнообразные программы для детей взрослых! Концерты шикарные.Кухня на высшем уровне!Спасибо за прекрасный отдых!
20
Ляля
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Остались очень довольны отдыхом!
В отеле все на высшем уровне!
Классная и веселая детская и взрослая анимация! Алина,Настя,Uğur,Birkan,İlayda Meltem,Ece и девочки из миниклаб вы просто супер🔥Весь персонал очень старается!
100% рекомендую данный отель!
20
Марина А
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Что могу сказать ,отель супер такой уровень ,читаю плохие отзывы и диву даюсь ,тут настолько хорошая атмосфера ,питание ,для детей просто рай и детский городок и батуты ,про минибары в комнате ,каждый день приходят и спрашивают ,что дополнить ,так вот мы даже ни разу ничего и не выпили ))) так как на всей территории отеля этих напитков видимо невидимо ,чистота идеальная ,про бассейны их чистят видели сами неоднократно ,тёплый супер крытый бассейн ,а хамам ❤️Ходим каждый день ,персонал очень доброжелательный ,даже несмотря на то ,что сейчас море прохладное ,тут действительно можно наслаждаться отдыхом ,про детское питание видела пишут ,оно есть в детской зоне в ресторане специально посмотрели и даже маленькие детские йогурты баночные ,короче говоря отель однозначно можно рекомендовать ,я конечно не знаю,кому что может не хватить в этом отеле ))) Нам все хватает за глаза 👍👍👍👍Отличный отель !
20
Paradise60115523523
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Всё очень понравилось, всё на высшем уровне, немного подвела погода пару дней, но к отелю претензий нет. Обслуживание на высшем уровне, еда прекрасная, номера в норме. Одним словом я в восторге!!! Море прохладное, но нас это не остановило. Кондитерка вкусная, её очень много. Мясо, рыба, морепродукты, всё присутствует. Несколько А-ля карт ресторанов, без резервации и доп. платы. Немного не понравились суши, но это сугубо моё мнение.
20
Виктория С
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Самый лучший отель где была из всех! Ездили отдыхать с подругой) отель поражает своей красотой, в номерах очень уютно и чисто, персонал тоже на высоте - всегда вежливый и на позитиве. Осталось много позитивных эмоций!
20
Irina S
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Заселили моментально . На входе предложили приветственные напитки. Номером довольны, полностью соответствует заявленному уровню . Ежедневная уборка, номер полностью укомплектован гигиеническими принадлежностями. Поражены чудесным сервисом в ресторанах . Новая посуда , качество блюд , внушительные порции на высшем уровне и богатый выбор алкоголя. Кофе и мороженое с десертами просто улет) Анимация профессиональная.Отзывчивый русскоговорящий персонал решает любую просьбу. Погода не подвела, даже в апреле солнышко сильно припекает.
20
Леонид Ш
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Мы с женой были первыми гостями этого отеля. Первый раз в жизни поехали так рано отдыхать, было прохладно море конечно очень холодное да и погодка пасмурная.
Отель супер, чистая территория, крытый бассейн с подогревом выручил нас, так же работал аквапарк, но мы не купались, не решились)
Приняли нас очень тепло и радостно, гостей в первые дни было очень мало. Приятным сюрпризом стало разовое бесплатное посещение сра с выбором любой понравившейся процедуры. Это прям вау! Спасибо!
Еда супер! Много мяса и рыбы! Закуски холодные и горячие, овощи и на гриле, булочки, ресторан суши, много разнообразного крепкого алкоголя и лёгких спиртных напитков.
Комната у нас была большая, с хорошим видом, уборка каждый день.
Отдых прошёл спокойно и хорошо. Спасибо команде отеля!
20
Elena C
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Пишу свежий отзыв по горячим следам. Только сегодня ночьютвернулись из Турции .Отдых прошел на ура! Море холодное,но мы плавали в крытом бассейне с подогревом. Отель шикарный,огромный,есть всё что захочешь. Красивая комната,мягкая постель,комнату дали с видом на море.
Есть хороший выбор еды и напитков,это вот реально на пять звёзд,такого разнообразия мы ещё не видели. Есть лобби бар ,где делают красивые коктейли и играет живая музыка!
Спасибо за отдых,мы с дочкой довольны!
20
Trip67808817866
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Мы приехали в отель одни из первых! В первый день открытия! Отель отличный, готов к приёму гостей! В подарок нам дали любую услугу из спа центра, на наш выбор, это было ну оооочень приятно!
Видно что был сделан ремонт зимой. Территория чистая, все вымыто убрано, приятно отдыхать в отеле где только только была сделана генеральная уборка перед новым сезоном.
На улице прохладно, по этому мы купаемся в крытом бассейне, он подогревается, очень тепло и комфортно купаться.
Еда чудесная, все вкусно, большой выбор:мясо, рыба, фрукты, овощи, море сладостей и выпечки! Алкоголь тоже на высшем уровне. Мы всем довольны!
Но в следующий раз, конечно поедем позже, в летние месяцы, потому что море пока очень холодное )
20
Татьяна R
Дата отзыва: 29 января 2023
Отдыхали семьей 2взр и дети ( 4 и 6 лет) в мае 2022 и остались в восторге 😍 Не смотря на то, что концерты отменили, анимация была на высшем уровне. Погода была прекрасная, бассейны и море прохладное, но нас это не смутило, мы накупались от души. Хочу отметить , что не однократно видели как работники отеля брали пробы воды с бассейнов и еды со шведского стола
Очень приветливый персонал , не помню имя бармена , он делал восхитительную Маргариту , у других так не получалось …
К сожалению мы не застали море продукты на гриле, но вот клубники и арбуза дети поели от души
Так же хотелось отметить кондитерку, пирожные таяли во рту. В двух ресторанах мы не успели побывать, потому что нашли блюда которые нам полюбись в других
Напишу про и присоединюсь к предыдущим отзывам)))
➕анимация
➕рестораны
➕чистый пляж
➕пополняемый мини бар
➕средства гигиены в избытке( полотенца и шампуни и тд , но «бутыльки» мы привозили из дома, может поэтому нам казалось так)
➕алкоголь
➕туалеты ( хочу это отметить, потому что это очень удобно с маленькими детьми)
➕персонал
➕поблизости магазины и аптека ( в аптеке мужу даже лекарство дали без оплаты, со словами потом занесешь👍)
Из минусов
➖согласна , что уборка номеров слабая ( нам поменяли постельное белье 1 раз и только из за того что дети пролили колу)
➖нет русско говорящих детских каналов на тв
Больше минусов мы не нашли ))
Очень многое зависит от нас самих, многие люди сами свинячат и ищут везде какие то недостатки.
То что шумоизоляция плохая, мы не заметили , так как не слышали своих соседей. Те кто написал, что очень шумно вечером для детей, наши дети спали нормально и в номере не было слышно музыку, но и дверь на балкон у нас была закрыта
Ну собственно там так понравился отель, что единогласно решили в этом году вернуться) так что в мае ждите нас
12
Юлия Д
Дата отзыва: 19 января 2023
Были в этом отеле 3 раза.
Первый в июне 2018, было все очень классно, обслуживание, еда( Nutella,movenpick, magnum), ухоженность самого отеля и территории.
В 2021 году, объездив разные отели, решили вернуться в порт в ноябре. Несмотря на закрытие сезона обслуживание и питание были на уровне.
В 2022 в августе приезжаем снова. С первой минуты поняли, что сменилось руководство. Персонал абсолютно не обращает внимание на гостей, нас никто не встретил, сами подошли на ресепшн и начали заполнять бумаги, нацепили на нас УЖАСНЫЕ браслеты с острыми краями, которые порезали нам все руки, муж не выдержал и просто сорвал их, нам пришлось носить с собой и при входе в любое помещение или на пляж показывать их. Было еще пару моментов, которые подпортили отдых..
При заселении как постоянным гостям нам поставили вазу с двумя бананами, яблоком и персиком, последний был потекший ,странного цвета, разделив пополам этот персик обнаружили деликатес(фото прикрепила). Пошли на ресепшн сказать о качестве их ,, комплимена,, , на что мужчина сделал вид, что не понимает русский)) На ужин решили пойти в аля карт (у всех одно меню) мы были одни в зале, но нам умудрились принести горелую пиццу, у которой ОБРЕЗАЛИ КРАЯ. Как и в первом случае никто не извинился, не попытались сгладить ситуацию.
Про питание: это ужас!!! Практически все не сьедобно. До 26 августа в омлет клали обычный сыр, но потом начали готовить с некой субстанцией, которая даже не плавилась, получался какой-то творог со вкусом пластмассы.
Один раз пришли в основной ресторан в 7:20, сразу пошли за омлетом, там не было повара. Бегали за персоналом, просили позвать кого-то на раздачу. На что другой повар нам сказал, ждать. Простояли так больше 20 минут, так никто и не пришел... Сервис высочайшего уровня. Да и в целом в ресторанах продукты и блюда низкого качества, ни разу не приносили горячую или хотя бы теплую еду. Картофель всегда ледяной и размокший, выпечкой можно человека убить, более жёстких булочек я никогда не видела. И даже фрукты в разгар сезона были неспелыми.
Бары: Ребята бармены приветливые и вежливые, но вот готовить коктейли совершенно не умеют, не было такого, чтобы что-то допили.
Девушка , которая готовит вафли неоднократно подкатывала глаза и цокала ,когда мы просили две вафли.
И такое отношение во всем.
В спа центре нет нормальных лежаков, все сломанные или порванные снесли туда.
И напоследок история на заметку мамам. В детском клубе просто ужасное отношение к детям. Зашла в уборную, а там две молодые няни отеля с двумя детьми, их диалог при детях был о том, что их задолбала работа и эти дети. Такого я ещё не видела
Итог: в этот отель больше не вернёмся, хотя раньше был нашим любимым, советовали к посещению всегда и везде именно его.
20
Илья А
Дата отзыва: 16 декабря 2022
Ездили в ноябре отдыхали с семьёй просто супер персонал просто лучший анимация на уровне бог респект диджею ahmet и его помощнику не помню как его зовут он разрешил мне управлять светом на целой сцене я доволен на фотке его помощник
20
Regina
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Классный отель, и молодые родители не скучали и детям весело и даже баба с дедой в восторге! А морской рестик вообще класс! Когда узнали что в рестиках так вкусно, в ресторан оленклюзив и не ходили, в алякартах все быстро и вкусно! Еще вернемся!
20
Alex F
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Был в отеле в самом конце ноября. Отель уже закрывался на зиму. Тем не менее работали все бассейны, горки и активити. Отель понравился по цене-качеству. Хорошая кухня, качественный алкоголь. Дружелюбный персонал, девушки из анимации Настя и Алина, бариста Hadice и Zehra. Хорошая уборка номеров. Отзывчивый guest relations.
20
life is b
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Ездили в октябре в бархатный сезон. Прекрасная погода, не такая жаркая, самое то! В отеле отдыхали не первый раз. Такого большого выбора алкоголя не видели нигде. Главное ,что качественный и импортный. Рестораны алякарт все без резервации. Мороженое в неограниченном количестве. Отель удачно расположен от центра Белека, 10 мин на машине. До Анталии минут 45. За период отдыха нашим друзьям отель отправил в номер поздравление с днем рождения в виде тортика и вина, а мы кстати тоже , как повторные гости получили приятный комплимент. Персонал отзывчивый, старается удовлетворить любые просьбы. Как то на вечерней анимации мы потеряли наушники, даже не рассчитывали, что найдутся в темноте и в таком скоплении народа. На утро пошли на гэст релейшн на всякий случай и девочки помогли нам. Наушники нашли и нам вернули. Спасибо огромное! В общем отель отличный, номером довольны. Ресторанов ,как и баров выбор большой. Пляж песчано галечный. Бассейны , горки всё это на достойном уровне. Отдых прошёл замечательно!
16
Kpiis
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Всем доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле с друзьями (мы из Казани) с 27 октября по 5 ноября 2022г. Приехали мы в отель утром, заселили нас в номер через два часа(5204), показали сотрудникам отеля рекомендательное письмо сайта TopHotels.,(проверено работает) в номер принесли бутылку вина и фрукты. Тур оператор Интурист-спасибо им огромное, мы ни дня отдыха не потеряли, в последний день отъезда накупались, пообедали и уехали вовремя, а наши друзья два дня отдыха потеряли. Номер дали хороший, но под нами находился ресторан, каждую ночь грохот тележек, это какой-то кошмар и запахи мусорных контейнеров, номер не стали менять, так как целый день находились на пляже. Уборщица у нас убиралась добросовестно с милой улыбкой, умничка. Для общего сведения в нашей любимой Турции мы отдыхаем в 17 раз.
Питание:за питание ставлю твердую пятерку, но без изысков. Аля-карт рестораны: суши-бар не понравился, молодой официант обслуживал очень долго и всегда был не довольный, на замечания , что принесли не тот заказ, отговаривался, что он практикант. В остальных Аля-картах, как повезет иногда приносили хорошие стейки: утки, семги, но отдохнуть и расслабиться не получится, обслуживание и подача блюд на тройку. 29 октября День Республики — национальный праздник Турции в этот день чувствуется праздничная обстановка: красивые украшения на столах, кругом Флаг Турции, концерты и так далее (но в порте этот день отмечали скоромно). Отель: не помпезный, зелени мало, фотозон для красивых снимков нет. Пляж и море не понравились, не уютно-народу много Китай, мало мест для релакса, грязный пляж.
Бары и напитки: алкоголь хорошего качества, но в баре Фламинго местные напитки. В баре "Хеннесси"официантка под вечер коньяк разбавляла с водой, на замечания, выпучивала глаза, а потом исчезала с бара. Вот- мороженое здесь очень вкусное и всегда разнообразное. Даже взрослые дядечки с удовольствием уплетали. Особую благодарность хочу выразить Аниматором, такие великолепные шоу и концерты с приезжими артистами посмотрели, пенные дискотеки МОЛОДЦЫ и БРАВО. Для молодежи этот отель очень подходит. В наш отель приехала банда из туроператоров "Интурист", вот они там веселились и развлекались, мы заодно с ними отдыхали, они устраивали разные тематические вечеринки и сюрпризы. Понравилась в отеле работа Гест-рилейшен - девочки вежливые, решают возникшие вопросы и всегда на связи с отдыхающими. Вроде Все, многое написано в других отзывах, повторяться не буду. Спасибо отелю за сладкий комплимент.
16
belall423
Дата отзыва: 17 ноября 2022
Уважаемые туристы, сразу скажу,что отзыв будет не про "печеньки", а о критическом взгляде на отдых в этом отеле. Наш отдых был в ноябре,конец сезона с вытекающими отсюда последствиями ))
Как и многие туристы читаю максимальную информацию по отелю, отзывы и тп. Как любой здравомыслящий человек имеющий критическое мышления, давно понимаю, что для каждого фломастеры на вкус и цвет разные. У каждого свои цели отдыха.
Кому то нужно, что бы любой сотрудник прям облизывал его, официанты читали мысли и кружились рядом с ним,а он с ними как с рабами,если на него не обратили внимания ( привезли корону и забыли снять видимо и о воспитании не слышали), уборка как в операционных ( а сама фантик до мусорки донести не может). Еда то холодная, то горячая,изысков нет ( дома то исключительно фуа-грой питаешься, а не 5тярочке продукты покупаешь). Ну и конечно, основная цель некоторых -это каждый день упиться в щи ) Человек, ты для чего сюда приехал? На море и солнце,или жрать,пить и показывать свою исключительность? Основная масса негативных отзывов от таких. Ну кроме конечно тех , кто заболел, тут уж вся картинка смажеться. Но и тут сколько говорино, руки мойте, в бассейне желательно не купайтесь,особенно детском. Ну не меняют они воду и фильтры, у них сезон!
По итогу. Не плохой турецкий отель, крепкий,хороший. Не хочу описывать с пристрастием номера,туалеты и тп. Этого достаточно в других отзывах. Причем,кто получил, что хотел, будет писать об этом только восторженные отзывы. Кто не получил, нальет негатива сполна. Мы были под конец сезона,весь персонал устал физически и видеть некоторые надменные рожи в том числе )) Но. Люди стараются, помогают по мере сил, видно, менеджмент проводит проводит свою работу хорошо.
Не плохая территория, все чистенько,убирают не всегда оперативно за нашими свинюшками, но убирают) Нормальный турецкий пляж для Белека, со своими нюансами. Наш ребенок 7 лет не почувствовал никакого дискомфорта. Мы люди не избалованные, но вкусную еду любим. Без разнообразия, но вполне вкусно и местами очень не плохо. люблю вкусные напитки, моя слабость ) в этом плане все достаточно хорошо и местами замечательно. Но у меня закралось сомнение, а потом и бармены мне отчасти подтвердил, что не весь импортный алкоголь оригинал, но с этим спорить не буду)
И еще, в телеге есть группа по этому отелю. Так вот даже не стоит тратить свое время на нее, ничего полезного там нет. В ней в основном сидят турагенты (а это не совсем актуальное мнение),или же те кто предпочитает "фуа-гра с рябчиками" (в основном негатив и предвзятое отношение), одни и те же люди, такой междуусобчик . Ах да, еще те, кому откровенно не повезло с отдыхом(отравились , украли что итп) тут уж одни эмоции.
По итогу скажу, отель могу рекомендовать , даже не смотря на конец сезона все было отлично, во всяком случае для нас. Настроение создает эмоции. На что настроитесь, то и получите )
4
Татьяна Г
Дата отзыва: 14 ноября 2022
В ОТЕЛЕ ВОРУЮТ! Причём в наглую! Я поймала за руку работника, который рылся в моей сумке! На что руководство развело руками и мне не поверили! Я в шоке от хамства. Из группы ещё четверых обворовали на крупные суммы! Пляж-камни и резкая глубина. Слышимость в номерах Ужасная! Не для спокойного отдыха точно! Нравится отель тем, кто бухает там 24/7.
20
Лида К
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Я была уже во многих отелях Турции, но этот навсегда останется в моём сердце! Слишком много плюсов, чтобы все их перечислить... Но отдельное спасибо хочу сказать приветливым и отзывчивым сотрудникам и аниматорам отеля. Каждый мой день был заполнен весёлыми развлечениями: зарядка, аквоэробика, батуты, водное поло, волейбол, kangoo jumping, йога, дартс. Незабываемые впечатления, надеюсь приеду в следующем году! Очень советую!
20
Ciao B
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Повторно отдыхаем в этом чудесном отеле. Решили выбрать для отдыха ноябрь, в этом есть свои плюсы! Заселили практически сразу, после заезда только сходили позавтракали и по возвращению на ресепшен нам дали ключи от номера и помогли донести чемоданы. Отель чистый, ухоженный. Номер просторный, светлый. Уборка ежедневно. Ресторанами и барами довольны. Хороший ассортимент блюд и алкогольных напитков. Утром и вечером достаточно прохладно,зато днем спокойно можно загорать. Ездили на шопинг в Mall of Antalya, там огромный выбор по доступным ценам. Персонал в отеле вежливый , трудолюбивый. Всем огромное спасибо а особенно отделу guest relations за внимание и помощь. Скоро уезжать но так хочется остаться, обязательно вернёмся вновь!
16
Марина
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Про плюсы писать не буду, напишу то, что не понравилось мне
Самое главное это грязь! На территории отеля вроде и убирают, но только для отвода глаза
На бассейне между лежаками не моют, сами лежаки будто 10 лет им, лестницу в аквапарк тоже похоже никогда не мыли , воду между бассейнами никогда не вытирают, если идёшь босиком весь песок на ногах, потом в бассейн
Вода в период конец октября-начало ноября в бассейнах холодная, могли бы хоть детскую зону сделать с подогревом, очень много семей с детками приезжает
На пляже также плохая уборка, лежаки друг к другу , приходилось убирать самим лишний чтоб чувствовать себя комфортно
Также поражали бестолковые люди которые тянули лежаки через ограждение ближе к морю, там что солнце лучше светит ???вы не думали что если стоит ограждение, то значит лежаки ближе нельзя ставить ?!
Спасибо за вкусный кофе, иногда делали на отвали, иногда прям хороший !
В отель однозначно не вернусь и друзьям не посоветую
12
Svetlana I
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Всем здравствуйте.
Наконец эмоции от отпуска улеглись и наступило время для отзыва о данном отеле.
Перелет. Туркиш, туда и обратно по расписанию , все отлично.
Заселение. Тут прямо все прекрасно, так нас не заселяли ни в одном отеле. Пригласили присесть за столик, сотрудник отеля сам принес анкеты... браслеты... Выслушал наши пожелания, записал мой номер телефона и мы пошли гулять по отелю. В 13,00 нам позвонили и сообщили, что номер готов. Заселили в 3 корпус, 4 этаж, номер 3411.
Номер. Номер тишайший, вообще не слышно никакой анимации. Все исправно работало, было чисто и симпатично. Мини бар со всеми напитками, но пиво почему-то на 2 отдыхающих только одна бутылка, нас не волновало, ибо пиво не пьем. Все напитки в стекле. Набор кофе-чая. Не было как такового шампуня, был гель в диспенсере 2 в 1, гель для тела и шампунь. Так что рекомендую взять свой шампунь, которым вы пользуетесь.
Уборка. Вот тут нам вообще очень повезло. У нас была очень хорошая горничная. Всегда с улыбкой приветствовала нас утром. Номер всегда был убран до обеда. В первый день мы забыли оставить для нее чаевые и когда мы вернулись в номер вся постель была в цветах и нас ждал шикарный лебедь. Чаевые, мы, конечно, оставляли и нас ждала чистота и порядок, постельное белье нам меняли каждый день. Очень благодарны этой трудолюбивой женщине.
Территория. Тут тоже все хорошо. Территория компактная, но хорошо продуманная. Все красиво и зелено.
Пляж. Пляж большой, но лежаки стоят практически сплошняком рядом друг с другом, о социальной дистанции забудьте, в нынешних реалиях это очень не понравилось. Пункты выдачи пляжных полотенец по карточкам находятся у бассейна и у пляжа, работают с 8 утра, график соблюдается и полотенца есть всегда, вы их можете поменять неограниченное число раз. К великому удивлению констатировала, что ни в одной кабинке для переодевания не работает замок. Зашла к девушкам в гест релейшен, рассказала о проблеме. Снимаю шляпу!!! Через 2 часа все было исправлено, а в номер принесли бутылку вина и фрукты, комплимент от отеля за доставленные неудобства. На следующий день девушки нам позвонили, сказали, что все исправлено и поинтересовались, получили ли мы комплимент. Так что они большие молодцы, очень хорошо работают.
Бассейны. Вот у бассейна все гораздо лучше, вы всегда можете найти себе лежаки, которые стоят на комфортном расстоянии друг от друга. Милый парень на роликах очень любезно привезет вам из бара все, что вы попросите. Бассейны чистые, мы в них не плавали, так что не скажу какая там температура воды, предпочитали прогуляться до теплого моря. Работает аквапарк.
СПА. Нам понравилось. Все бани уже нагревались с самого открытия, все работало и было чисто. В три дня непогоды, к сожалению, туда не ходили, ибо мамочки тащили во все парилки совсем маленьких детей, которым там без сомнения там находиться не рекомендовано, двери открывались...закрывались... через 2 минуты, ну и сами понимаете, что там происходило.
Основной ресторан. Еды много, каждый найдет что то на свой вкус. Десерты так себе, но даже пахлава была не вкусная, единственный раз за все время она была отменная. Фруктов много. Арбузы были только первую неделю, потом пропали. Дыни были всегда, но фифти фифти, иногда прям мед, иногда трава. Первую неделю на завтрак предлагали очень вкусные грейпфруты, потом пропали и стали нарезать неспелые киви. Красное вино первые 2 дня было хорошим, потом стало плохим, белое тоже.... Попросила шампанское.. НО в основном ресторане его нет. Так что выпить за ужином мне было нечего, только потом идти в бар..., но это уже не актуально. На завтрак нет свежевыжатого сока. Мы для себя открыли очень вкусный гранатовый сок, но он периодично заканчивался. И саааамый жирный минус это холодная еда, это было ужасно. То ли оборудование старое, то ли электроэнергию экономят. Читала об этом в отзывах и таки это правда. И обслуживание... Сначала прямо никакое. Сонные девушки официантки.. Спрашивает, будем ли пить воду? Будем. Принесла 2 стакана и все.. До конца обеда воды так и не налила. Напитки можно не дождаться вообще... Попросили айран. Принесли пластиковый стаканчик. Милые люди, это не пляж, это ресторан, как минимум нужно принести стакан. Потом муж плюнул на все это обслуживание и сам приносил из бара напитки и наливал воду ... Правда через неделю появились другие официанты, расторопные турецкие мальчики и все стало иначе, отпала необходимость самим ходить в бар, правда иногда они не понимали ни по русски , ни по английски.., но все равно получалось понять друг друга.Сладкая выпечка на завтрак не вкусная, зато открыли для себя замечательные булочки с сыром. Пекут совершенно замечательные пиде.
Рестораны а ля карт. Скажу сразу, выбрали отель из за системы олл инклюзив а ля карт. Совершенно провальная система в данном отеле. Сначала решили посетить итальянский ресторан в главном здании. Были заняты всего 2 столика. Мы ждали 15 минут, персонал ходил туда сюда, но к нам никто не подошел. Мы встали и ушли. Решили зайти в соседний азиатский. Да, сделали заказ. Потом удивительное открытие, тебя никто не обслуживает за ужином, как в привычных нам нормальных а ля картах, нам просто сразу выставили на стол все заказанное и больше никто не подходил и интереса не проявлял. Горячее было еле теплое. Затем настала очередь морского ресторана на пляже. Точно так же принесли все сразу. Горшочки с морепродуктами горячие и вкусно. Лосось на гриле просто ледяной. Попросила воды, шлепнули на стол бутылку 0,5 воды и все, пейте из горлышка. И последний all day.Заказали ягненка под тимьяновым соусом. Ягненок это кучка распавшихся, подсохших волокон мяса сверху на картофельном пюре, про тимьян забудьте, он присутствовал только в названии. Совершенно безвкусно. Десерт на этот раз сразу не принесли..., да про него просто забыли, пришлось напоминать 3 раза. Все, на этом наши походы в а ля карты закончились и мы ходили в основной ресторан. Не даром в любой а ля карт можно попасть всегда, всегда есть место..., ибо повторно посетить нет желания.
Бары. Лобби бар. Расположен в большом зале, с одной стороны бар, с другой ресепшн и все пространство заставлено старенькими диванчиками и креслами. В бар ты должен отстоять очередь и взять напиток сам, официанты никого не обслуживают, только собирают грязную посуду. удовольствия от посиделок в баре ты тоже не получишь, т.к. тут же сидят с вещами приезжающие, отъезжающие гости и полное ощущение , что ты на вокзале. В обед зашли выпить шампанского, кстати вполне приличное, сотрудница прямо передо мной поднимала подушки диванов и выгребала оттуда мусор и пыль, а вторая мыла пол вокруг моих ног... Полное ощущение, что гости им очень мешают жить. Смешать банальный спритз ( апероль) не смогли, подали розовенький напиток, понятно какого вкуса...
Айриш паб.
Пошли за аперолем туда, один бармен у второго спрашивал, как его надо делать. В итоге добавил лимонный сок и кинул ломтик лимона. Попросила сухой мартини. Видимо ключевое слово было мартини, налили сладкий. По итогу мне подходило только шампанское, крепкие напитки не пью.
И посетили бар, где наливают только хеннеси. Бар с брутальной обстановкой и хорошей посудой. И да, там хорошо, ибо этот напиток испортить невозможно.
И вишенка на торте. Мы слышали, что люди в отеле болеют ротавирусом... И в день перед вылетом мой муж тоже слег. Ночью нам пришлось ехать в больницу на капельницу. Очень компетентные были медики, от души им спасибо. В данной ситуации очень помогла девушка из гест релейшен, к сожалению не знаю ее имени. Девушки звонили на следующий день и интересовались не нужна ли нам помощь. Спасибо ресепшн, за продление номера, у нас был поздний вылет. И спасибо отельному гиду Корал тревел Джемалю за организацию для нас услуги в аэропорту фаст трек, ибо было уже поздно, но он смог нам помочь.
Итог. В Турции мы ценим прежде всего высокий сервис, качественное питание и хорошее обслуживание. В данном отеле мы этого не получили . К нашему сожалению это был худший отель из посещенных нами в Турции.
12
Maria L
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Прошло уже две недели, как мы вернулись их отпуска отсюда, и я решила, что мой отзыв может быть кому-то полезен.
Мы прилетели рано утром, и приехали в отель уже в 6 утра. Заселение в номера с 14:00. Но так как мы были с детьми, нас заселили в 9 утра, как только номер был готов.
Что касается самого номера: в общем все нормально, но стеклянная полупрозрачная дверь в туалет - это прям супер неудобно, учитывая, что она вообще никак не закрывается, не было никакой защелки даже, болталась в обе стороны. У нас окна выходили на дорогу по сути, но хорошо, что не к бассейну, по вечерам там было очень шумно от сцены.
Первые четыре дня все было хорошо, мы знакомились с отелем, нам все нравилось. С питанием все было хорошо. Удобно, что есть детское баночное питание. Здорово, что не только шведский стол на территории))
Пляж у отеля отличный, с детьми там удобно, береговая линия широкая, море чистое, рядом ресторан.
В детский клуб несколько раз ходили, но на мой взгляд там довольно грязно. Для детей там целая программа.
Но потом мы заболели. Все по очереди. Сначала младшая дочка (11 месяцев ей), пришлось съездить в госпиталь, там сказали, что у нее инфекционный гастроэнтерит, ставили капельницы. На следующий день заболела старшая дочка, и ей было на второй день уже так плохо, что муж с ней уехал госпиталь, Там уже у мужа поднялась температура. Не буду описывать все приключения, через сутки мужа с дочкой выписали, но еще через день опять повторно госпитализировали из-за ухудшения состояния, и там они провели еще двое суток.
Из отдела по работе с клиентами звонили, спрашивали чем помочь и все такое. Но когда нам действительно нужна была помощь, что бы кто-то сходил в аптеку и принес нам лекарства, они сказали, что ничем помочь нам не могут.
В госпитале мужу сказали, что это у нас всех вирус Коксаки, что мы и так уже поняли, связываясь со своими врачами в России. Но документально в госпитале этот никак не фиксируют, специально, чтобы не регистрировать вспышку заболеваемости.
В отеле сказали, что быть не может, что это мы у них заразились, ведь у них "все хорошо обрабатывается".
В отеле есть кабинет "врача". По сути это просто мед брат, но он нам помогал, сам связывался со страховой, вызывал нам врача и организовывал поездки в госпиталь.
Скорую и трансфер в госпиталь они не пускают ко входу, оставляют внизу за шлагбаумом, видимо чтобы никто не видел, что приехала скорая. Это, конечно, полный бред, когда мой муж с температурой высокой несет на руках шестилетнюю дочь с высокой температурой, и им еще приходится идти с территории отеля до скорой.
Еще такой момент, наш знакомый турок как-то разболтался с таксистами около отеля, и они с ним поделились, что у отеля со всеми таксистами договоренность, и стоит оттуда уехать в три раза дороже, чем на самом деле. Если вам куда-то нужно, то наверное стоит самим выйти и договориться, через отель не заказывать.
В последний день перед выездом я все-таки попала в спа, так как чувствовала себя лучше. Традиционный пенный массаж понравился.
Если соберетесь в этот отель, соблюдайте гигиену, воздержитесь от бассейнов, и вполне вероятно, что ваш отпуск пройдет лучше, чем наш! Мы почти все время чувствовали себя плохо, фоток из госпиталя больше, чем фоток из отеля!
8
Евгения
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Только приехали, не соответствует фото, в номере боле менее нормально, остальное так себе, грязные шезлонги и полотенца, на пляже все впритык лежат как на нашем юге в советские времена. Еда оставляет желать лучшего.
8
Филиппов Юрий
Дата отзыва: 05 ноября 2022
В настоящее время отдыхаем с семьёй в этом отеле. Не люблю писать отзывы, так как у нас в семье эта миссия делегирована жене, но вот про этот отель хотелось бы добавить свои пять копеек.
Считаю бессмысленно перечислять все плюсы, о которых и так много здесь написано, а именно: хорошее, разнообразное питание, рестораны а ля карт включены в стоимость и могут посещаться безлимитно, качественный, импортный алкоголь(на мой взгляд, это скорее недостаток, так как не способствует здоровому отдыху - ИМХО), небольшая, но одновременно и неплохая территория, персонал, как практически в любом 5* турецком отеле, очень старается и доброжелателен к своим гостям, неплохая вечерняя, развлекательная программа и... пожалуй все.
И теперь самое сладенькое - недостатки, а их ХВАТАЕТ!
И так:
Считаю самый большой недостаток этого отеля, это нестабильный интернет в номерах(время от времени он вообще пропадает) и практически полное отсутствие на пляже. Кстати, уровень сигнала WiFi, на пляже, соседнего отеля с современным стандартом WiFi 6, значительно лучше и стабильнее!!! Удивительно, что никто об этом не написал в отзывах. Представить себе, что в 2022 году в общественном месте, тем более на отдыхе, в отеле (на моей памяти, это единственный отель за все время отдыха в разных отелях Турции !!!) может не быть интернета, это конечно в голове не укладывается. Те, вы не сможете при необходимости поработать, совершить звонок через мессенджер, вы тем более не сможете посмотреть сериал через стриминговые сервисы и с ОГРОМНЫМИ задержками писать в мессенджерах. При обращение с жалобой на плохой интернет, аитишник делает вид, что реагирует на замечание гостей, но проблема системная, а именно на пляже работает ВСЕГО один роутер, который естественно не справляется с большим количеством запросов и тупо виснет. Поэтому, в сезон 2022, людям, которым необходим выход в интернет по работе или другим необходимым надобностям, стоит рассмотреть другой отель!!!!
Следующее: семейные номера, это что с чем-то — они все проходные и самое ужасное, это туалет и душ, которые имеют ОДНУ, прозрачную дверь на обе комнаты. Те, если кто-то из семьи решил посетить туалет, всем остальным членам или стоит выйти из номера, или закрыть проходные двери и сидеть каждому в своей половине (потому что пройти нельзя одна стеклянная дверь, которая в единицу времени может закрывать либо туалет, либо душ). Какой имбецил- архитектор придумал такую планировку даже помыслить невозможно. Людям у которых есть проблемы со спиной и шеей, а таких в нашем время через одного, будет очень некомфортно спать на кроватях, мягко сказано! Матрасы отвратительные, неудобные и самое ужасное это подушки(старые, промятые) после которых болит шея, со всеми вытекающими.
Далее: это уже описывалось ранее в отзывах, это ужасный, громкий звук от дискотеки вечером и внимание - ДНЕМ!!! В первый день нашего приезда, мы были удивлены и расстроены этим фактом. Музыка настолько громко орала, что мы так и не смогли отдохнуть с дороги. Пришлось идти жаловаться на ресепшен. Конечно нам пообещали, что завтра поговорят с ответственным аниматором, но толку от этого практически не было.
И последнее: за пляжем очень плохо следят!!! То что лежаки расположены на удаление от моря, это как раз неплохо, а вот то что в песке валяются окурки, всякий мусор, а также палки и остатки еды, которыми легко можно наколоть ноги, это ужасно.
Вроде бы все, всем мир!
ЗЫ Отдых подходит к концу и я понимаю, что полноценно отдохнуть не удалось, в первую очередь, из-за невозможности нормально выспаться (матрасы и подушки) и нервотрёпка с интернетом, когда ты не можешь решить оперативно рабочие моменты и житейские!
ЗЫЗЫ Конечно второй раз мы в этот отель на поедем и никому из друзей не порекомендуем.
8
Филиппов Юрий
Дата отзыва: 03 ноября 2022
В настоящее время отдыхаем с семьёй в этом отеле. Не люблю писать отзывы, так как у нас в семье эта миссия делегирована жене, но вот по этот отель хотелось бы добавить свои пять копеек. Считаю бессмысленно перечислять все плюсы, о которых и так много здесь написано, а именно: хорошее, разнообразное питание, рестораны а ля карт включены в стоимость и могут посещаться безлимитно, качественный, импортный алкоголь(на мой взгляд, это скорее недостаток, так как не способствует здоровому отдыху - ИМХО), небольшая, но одновременно и неплохая территория, персонал, как практически в любом 5* турецком отеле, очень старается и доброжелателен к своим гостям, неплохая вечерняя, развлекательная программа и... пожалуй все. И теперь самое сладенькое - недостатки, а их ХВАТАЕТ! И так: Считаю самый большой недостаток этого отеля, это отсутствие нормального интернета в номерах и практически полное отсутствие на пляже!!! Удивительно, что никто об этом не написал в отзывах. Представить себе, что в 2022 году в общественном месте, тем более на отдыхе, в отеле (на моей памяти, это единственный отель!!!) может не быть интернета, это конечно в голове не укладывается. Те, вы не сможете позвонить через мессенджер, вы тем более не сможете посмотреть сериал через стриминговые сервисы и с ОГРОМНЫМИ задержками писать в мессенджерах. Следующее: семейные номера, это что с чем-то — они все проходные и самое ужасное, это туалет и душ, которые имеют ОДНУ, прозрачную дверь на обе комнаты. Те, если кто-то из семьи решил посетить туалет, всем остальным членам или стоит выйти из номера, или закрыть проходные двери и сидеть каждому в своей половине (потому что пройти нельзя одна стеклянная дверь, которая в единицу времени может закрывать либо туалет, либо душ). Какой имбецил- архитектор придумал такую планировку даже помыслить невозможно. Далее: это уже описывалось ранее в отзывах, это ужасный, громкий звук от дискотеки вечером и внимание - ДНЕМ!!! В первый день нашего приезда, мы были удивлены и расстроены этим фактом. Музыка настолько громко орала, что мы так и не смогли отдохнуть с дороги. Пришлось идти жаловаться на ресепшен. Конечно нам пообещали, что завтра поговорят с ответственным аниматором, но толку от этого практически не было. И последнее: за пляжем очень плохо следят!!! В песке валяются окурки, всякий мусор. Наколоть ноги легко разными палками и остатками еды. Вроде бы все, всем мир! ЗЫ Конечно второй раз мы в этот отель на поедем.
20
элина
Дата отзыва: 30 октября 2022
Второй год прилетаем сюда всей семьей. И второй год уезжаем с хорошими впечатлениями. Все здорово с самого начала, встретили , разместили не дожидаясь 14.00. Разнообразное меню , рестораны alacarte с быстрым обслуживанием. Детская анимация на Высоте. Девочкам на ресепшн и гестрелейшен, моментально решают все возникающие вопросы! Отдельное спасибо Eyyup çicek старшему барменеджеру ( надеюсь правильно написала его должность) познакомились ещё в прошлом году, всегда встречает гостей с улыбкой и угощает лучшими коктейлями. Обязательно вернётся ещё!
16
АРТЕМ Б
Дата отзыва: 29 октября 2022
Очень понравился отель,вкусные коктейли, нравиться питание в ресторане. Каждый день прихожу к Насте на дартс и на футбол. Отношение к детям очень хорошее,со всеми разговаривает и каждого знает по именам. Каждый вечер проходит мини диско для детей помладше,дети младшие каждый вечер бегут с радостью.
20
Александр щ
Дата отзыва: 28 октября 2022
Никому верить нельзя,мне можно). Итак,начитавшись кучу положительных отзывов и соблазнившись привлекательной стоимостью поездки решили посетить этот отель. Начну с плюсов, отель не старый, если верить википедии и глазам ему всего 8 лет, Хорошо обставлен, много мест где можно посидеть с бокалом чего нибудь и не ждать пока это место освободится.Отель небольшой,но достаточно грамотно спроектирован. Много баров, ресторанов и прочих приятных мест. Пляж конечно же есть,первая линия все таки!! Лежаков много,хватало всем и всегда,есть пирс. Пляжные полотенца по картам,обмен безлимитно. Территория не большая,не разуляешься особо,ухоженная,зелени более чем достаточно.Номера просторные,матрасы достаточно жесткие,не продавленные,подушки удобные( на мой вкус конечно) постельное белье чистое,замена через день,минибар пополнялся регулярно. Питание выше всяких похвал(много где бывал,есть с чем сравнить) я про Турцию конечно же. Великолепная на мой взгляд идея с пятью бесплатными а ля карт ресторанами,резервация туда также не нужна!!Напитки отдельная фишка отеля, такого количества элитного алкоголя мало где предлагают,имеются тематические бары с различными видами крепкого (виски,коньяк) .Короче рай для гурмана.Кофейня с вкуснейшим кофе, кондитерская с кучей пирожных,свежеиспеченных бельгийских вафель, гезлеме по дороге на пляж,безлимитное мороженное.Анимация комфортна и ненавязчива,каждый вечер различные шоу ну и дискотека конечно,звезды регулярно дают концерты!! Вобщем грех жаловаться. Ну а теперь минусы,увы они есть и их много. Итак, расположение отеля,край Белека. Бесплатный трансфер 1ч30м-1ч50м от аэропорта, обратно столько же!! Лучше сразу заказывать Private transfer, Отель абсолютно не "видовой" не с наружи, не с балкона вашего номера(если только у вас не King Suite) Смотреть вы будете или на бассейн и соответтственно целый день ,и ночь слушать громкую музыку или смотреть на соседние отели,помойки и т.п и вдыхать ароматы того что жарят в этих отелях. Короче, на балконе делать нечего!!! Про бары, бармены абсолютно не хотят делать правильно коктейли,именно не хотят т.к в минуты редкого расположения к вам все же могут исполнить правильную"маргариту" Посуда в ресторанах плохо промывается. тарелки стаканы приходится выбирать. Получить в баре стакан в помаде,доволно частая ситуация. Элитный алкоголь отдельная тема, лично мне несколько раз под видом дорого виски наливали бурду, однако видя что вариант не проходит тут же меняли напиток,один раз пришлось заставить открывать бутылку при мне! Будьте внимательны. По коняьку та жа тема, предлагается VS и VSOP наливается только первый, но если надавить,тут же появляется весь набор. Пляж, вход в воду не комфортный,(острые камушки) лестниц в пирса в воду нет.Метра три от берега сразу глубоко. По номеру, главная дичь это абсолютно не изолированный санузел,не знаю кому пришла в голову такая идея!!! Все что происходит в санузле и душе становится всеобщим достоянием, будьте внимательны! Мебель подуставшая,телевизор чуть больше чем планшет!!Уборка на 3 ,Уборщицам пофиг на табличку DONT DISTURB!!!, Ну и главная трабла это ротавирус!!!!!!! Будьте предельно осторожны!! На мой взгляд главный рассадник это бассейны,они хоть и холодные в 20-х числах октября но детишек в них предостаточно. Скорая помощь регулярно отвозила и привозила назад отдыхающих. Нас слава богу пронесло, в бассейн не лазили и регулярно дезинфицировали организм элитным алкоголем! Резюме: лично мой отдых удался,несмотря на все вышеозвученные траблы(поэтому пять звезд), отель тех денег которые я за него отдал абсолютно стоит,второй раз не поеду, но и отговаривать не буду!!! Спасибо что дочитали !!!! Всем добра,.
Показать меньше
12
Alena S
Дата отзыва: 27 октября 2022
Начинаю с минусов:
1) нет доступа к гладильной, нет утюга, можно заказать услугу глажки за деньги, но вещи вы получите на следующий день! Как это возможно в отеле 5*?!
2) есть рестораны а ля карт, качество ужасное, обслуживание ужасное- смысла не поняла в этих ресторанах; суши не вкусные, один рис
3) лежак на пляже невозможно найти, люди похоже не спят и вместо отдыха бегают занять лежаки
4) лежаки очень далеко от моря, приходиться лежать на песке на полотенце и следить за детьми,
5) много шоу-программ, это и хорошо, и плохо, так как грохот стоит невероятный до глубокой ночи
6) Отель все включено, но постоянно есть за что заплатить)))
7) Отель староватый, слегка уже уставший
Вообще это не 5, а очень уверенные 4*. Решайте сами, я разочарована.
16
Ольга Х
Дата отзыва: 27 октября 2022
Добрый день, я не пишу длинные отзывы, но в этом отеле есть много о чем написать:
1. Территория не большая, ухоженная, уборных зон не много это не удобно для детей и в туалете очень темно. Уборки не хватает .
2. Отель яркий , анимация не пристает , много фитнеса, водных игр.
3. Номера уютные но мало Косметики; шампунь в дозаторе, мыло в дозаторе, Геля для душа или кускового мыла нет.
4. Мини бар в шкафу это не много не удобно, постоянно обновляется. Уборка качественная и каждый день.
5. Отдельно хочется сказать о работе отдела с гостями. Приветливые , все дни интересовались нашим мнением о отели, исправляли если что то не работало или не хватало в номере (1120)
6. Необходимо поменять в туалете сидение на унитазе оно без доводчика
7. В мини клубе мало игрушек. Но хорошая детская анимация и концерты для детей . Творческие конкурсы с призами в виде медалей и грамотами.
8. Пляж большой место много лежаков. Но маленький пирс.
9.Нет WI-FI в зоне спорт зала ,не очень удобно выходить из него когда занимаешься чтобы подключиться и решить свои вопросы (работа или личные которые требуют внимания )
10.Сам спорт зал пора бы тоже обновить тренажеры на более современные ,так как видно что представленные варианты и не очень уже свежи .
К самому гранному
Еда очень вкусно, много, и разнообразная все рестораны в отели без записи это очень удобно . Шикарная утка и море продукты .
Шикарный Десерт - Бар на -1 Этаже ,хвалю очень вкусные десерты ,кофе ,особенно чизкейк и его хочется отметить .
Напитки везде в каждом баре импортные , коктейли на баре профессиональные.
Море есть море оно прекрасно.
20
Глеб Д
Дата отзыва: 25 октября 2022
Приехали с семьёй первый раз в этот отель по отзывам друзей. Говорили хорошая анимация, но как мы поняли девочки каждый год меняются. Моему сыну 13 лет, для него сложно найти какие-то развлечения. Нравится программа тинейджеров, каждый день приходит играть в дартс, аниматор Анастасия следит за техникой безопасности, объясняет всё правильно, интересно проводит, детям не скучно. Вкусные коктейли в баре, и сразу рядом лепёшки😁 каждый вечер шоу, правда уже холодно, но если одеваться тепло будет отлично.
20
Артур К
Дата отзыва: 24 октября 2022
О , этот отель мы полюбили всей душой, это был прекрасный отдых где понравилось все . Отдыхали в начале октября, погода была супер, тепло, отдохнули шикарно. С утра плавали в бассейне затем в море. Много лежаков , выбор еды в ресторане тоже порадовал . Анимация очень понравилась, было весело. Детский клуб вы лучшие!!! Спасибо всему персоналу отеля .приедем ещё !
20
Вадим Т
Дата отзыва: 24 октября 2022
Очень понравился отель. Отдыхали с сыном. Для детей много развлечений,каждый день проходят активности на улице. Аниматор Настя проводит боччу,футбол и два раза в дартс. Видел еще есть воллейбол но не сходили🙂Учавсвует постоянно в дартсе.Кормят очень вкусно,любим ходить в ресторан возле моря. В отеле приятный персонал. В общем все понравилось,спасибо.
20
ЛЮБОВЬ Л
Дата отзыва: 23 октября 2022
От всей души благодарю коллектив отеля, который окружил нас заботой, благожелательными улыбками, стремлением каждого сделать наше пребывание в отеле комфортным и беспроблемным!
Сказать просто, что это были замечательные дни, это значит ничего не сказать! Ваш отель — это шедевр, а неотъемлемая часть его — это ваш замечательный персонал, который очень вежлив, отзывчив, готов помочь в любую минуту! Люди - чудо, и во всем - красота!
От первого момента пребывания в отеле до момента отъезда мы постоянно ощущали теплоту и заботу всего персонала!
Особую благодарность хочется выразить персоналу баров и лично господину Мурату Каптану! Этот человек на своем примере показывает, как нужно относиться к работе, которую ценишь и любишь - с полной отдачей и с душой! Спасибо ему, за то, что он смог сделать персонал дисциплинированным, приятным в общении с гостями, а уровень обслуживания просто на высоте!
Пусть в вашем отеле всегда будут уют, чистота, душевное тепло!
Желаю всем счастья и здоровья! Удачи в делах!
12
Ольга Х
Дата отзыва: 22 октября 2022
Добрый день, я не пишу длинные негативные отзывы, но тут как плюсы +, так и множество -, и если бы мы до поездки читали честные отзывы, то не выбрали бы этот отель.
1. Территория не большая и не ухоженная, уборных зон настолько мало что с детьми набегаешься, в туалетах такое все старое. Не убрано, что страшно прикасаться. Уборки не хватает по всей территории.
2. Отелю давно нужна реновация, все очень старое: мебель, подушки ужасные, постельное бельё, полотенце все низкого качества.
3. Косметика: шампунь в дозаторе, мыло в дозаторе, Геля для душа или кускового мыла нет.
4. Мини бар в шкафу оттуда не удобно брать напитки, я поставила кучу заноз, так же он греет весь шкаф.
5. В номере 1120 кондиционер не работает, и он стары
6. В туалете сидение на унитаз не с доводчиком гремит не говорю о одной двери между душем и туалетом, а в номере 4 человека.
7. Мини клуб «убогий» во всех смыслах слова, все что можно все за деньги.
8. На пляже старый туалет всего три кабинки, раздевалка далеко от душа как покосивший сарай.
К приятному +
Еда очень вкусно, много, и разнообразно
Напитки везде много
Море есть море оно прекрасно.
20
Анна Д
Дата отзыва: 21 октября 2022
Нахожусь в отеле уже две недели, нравится что много развлечений для подростков. Каждый день прихожу утром на пляж,играю в боччу потом в дартс. Аниматор Настя очень веселая и добрая. Всегда помогает и подсказывает. Обожаю ходить в Аля карт,вкусно готовят. Жаль что персонал не всегда понимает русский. А так все понравилось
20
Dream40409873669
Дата отзыва: 21 октября 2022
Мне очень понравился этот отель, мы находились в Фэмили Руме. Еда - просто бомба!!! Понравились афтерпати и шоу, которые проходят здесь каждый день!
В особенности мне понравились Активити которые тут есть, отличный мини клуб, а превосходные аниматоры… Я даже познакомился с несколькими из них!
Тинейджеров моего возраста много, никогда скучно не бывает!
Впечатления зашкаливают!!! Жалко что так быстро пролетел отпуск, но ничего страшного, полетим снова через полгода!
20
Compass62815025931
Дата отзыва: 20 октября 2022
Отель очень классный ,все понравилось. Для детей анимация просто нет слов ,очень классная ,детей можно прям там оставлять и быть уверенными что все отлично,Еда и рестораны ,минибары тоже на высшем уровне.Все очееень понравилось
20
Валерия Викторовна
Дата отзыва: 20 октября 2022
Хотела бы начать с того, что отель соответствует всем стандартам пяти звёзд . Еда высшего уровня , есть итальянские и японские рестораны , спа, развлекательные программы как и для взрослых так и для детей . Каждый вечер устраиваются шоу . Особенно понравился миниклуб . Детям очень понравилось находиться там , аниматоры с утра до вечера занимаются детьми , и каждый вечер проводится мини диско и надуваются батуты . Дети остались очень довольны и не хотели уходить оттуда . Безусловно мы снова вернёмся в данный отель :)
20
Милена Б
Дата отзыва: 20 октября 2022
Классный отель с добрыми и отзывчивыми аниматорами. Всегда следят за детьми,играют с ними,развлекают. Мини диско очень понравилось,много времени дети танцуют. Потом 1 час батуты. Невозможно забрать ребёнка 😅 девочки МОЛОДЦЫ! Такая работа очень тяжелая,но вы справляетесь !!!
4
Ренат Н
Дата отзыва: 19 октября 2022
Заехали в этот отель 14.10.2022 в 5:00 утра,заселили только в 12:00,пороль от wi-fi дают только после заселения,персонал отвратительный ,мини бар заполнили один раз за 4 дня,одна дверь на душевую и туалет,то есть когда заходишь в туалет в душевой открыто,когда заходишь в душ в туалете открыто,если решите приехать в этот отель не забудьте взять с собой одну дверь она вам тут очень пригодится,ракововина для умывания стоит прямо в коридоре,в отеле оооооооочень много детей как в детском саду,на пляже пиво в пластиковых стаканах,в лоби баре бутылочное,дают их только в открытом виде,вечером дискотеки можно сказать нет,как сказал гид артистов не ждите,их нет и не будет,алкоголь очень плохого качества ,гид сразу же при встрече рекомендует посещать чивас бар,хенкси,кушать на пляже,алкоголь у них местного производства в импортных бутылках,по питанию вопросов нет,кормят очень хорошо,кстати бассейн оооооооочень холодный и гид сразу сказал лучше не купайтся в бассейне,воду заливают в начале сезона и никто ее не разу не сливал за это время,если хлебнете воды то из номера несколько дней якобы выйти не сможете,никогда не писал отзывы ,но в этот раз не сдержался,самый ужасный отель,не рекомендую,очень разочарован,фото номера прилогаю
16
Наталья Т
Дата отзыва: 13 октября 2022
Всем привет. Отдыхали всей семьей в данном отеле в сентябре, в целом остались довольны более чем. Изначально было впечатление неоднозначное…номера «уставшие», убирают не идеально, туалет вообще заслуживает особого внимания.🤪. Такого туалета я не видела нигде…и он навсегда останется в моем сердце 😆 (суть такая …одна дверь на душ и туалет, дверь полупрозрачная 🙈, сидя на унитазе можешь наблюдать за происходящем в номере…ну и за тобой тоже могут наблюдать 🙈). Но осмотрев всю территорию, посетив все рестораны и бары…поняли что в номере мы толком не находимся…и на сколько потёрты углы у кровати не имеет абсолютно никакого значения. Номера, кстати, все с частичным видом на море (это огромный плюс) 😌. О территории, анимации и еде: еды очень много, все вкусно и разнообразно, много ресторанов на территории, бары чудесные, алкоголь наливают весь хороший; есть бар где наливают только Hannessy…(сидя в нем можно увидеть гирлянду спутников Илона Маска🤪). На территории бассейны расположены так, что при полной загрузке отеля нет ощущения толпы. Всем места хватает и всем комфортно. Бармены все чудесные, приветливые, сделают коктейль на любой вкус и цвет. Для детей весь день анимация, пекут, танцуют, рисуют, играют в докторов…. Анимация для взрослых чудесная….девчонки аниматоры вообще молодцы…тут тебе и утренняя зарядка, и йогу, и джампинг, степы, аквааэробика.Один раз сходил к девчонкам на «спорт»…и всё…невозможно отказать…несёшься к ним на занятия…располагают к себе неимоверно… Все спортивные занятия…для разного уровня подготовки…т.е.подходит всем…главное не стесняться 😌. Так же куча различных игр проводится в течение дня…Боча, дарц, волейбол и т.д. Ну а вечером танцы…концерты…вечеринки…. Ну и конечно море …море чудесно ❤️
20
Xoxol90
Дата отзыва: 13 октября 2022
Прекрасный отель, полностью оправдывающий свои пять звёзд! Подобрали по нашим пожеланиям максимально тихий номер, чтоб наша дочь могла спокойно засыпать и днем, и вечером. Мы приехали около 10 часов утра в отель, при этом в номер нас пригласили - ещё 12 часов не было, а всё это время мы уже спокойно пользовались инфраструктурой. Почти весь персонал как минимум понимает русский язык, большинство и разговаривает на нём. Служба сервиса всегда на контакте через WhatsApp, можно попросить оперативно убрать номер или, например, добавить подушек. Система а-ля-карт без резервации - максимально удобно, такого почти нигде не встретишь! Еды много, она очень вкусная, напитки на любой вкус (в том числе дорогой импортный алкоголь). Пляж - чистейший, за этим следит огромное количество уборщиков. От детской анимации дочь была в восторге: всегда хотела идти и в мини-клуб, в котором всегда была какая-то активность (и где за происходящим можно следить на отдельном канале по телевизору), и на мини-диско. Аниматоры очень весёлые, находят подход к любому ребёнку. На вечерних мероприятиях следят и за лазающими в городке, и за танцующими на ковриках, и за прыгающими на батутах - родители всегда могут быть спокойны. Всё это сделало наш отдых незабываемым и максимально комфортным, теперь рекомендую отель своим друзьям. Из вещей, которые я бы ещё добавил: явно не хватает детских подставок для умываний или в туалете. Также что-то нужно придумать со льдом: когда он тает, коктейли становятся невкусными. Но всё равно это ничуть не испортило наших впечатлений об отдыхе! Так что мы теперь с нетерпением ждём нашего следующего визита в Port Nature!
20
Феликс А
Дата отзыва: 09 октября 2022
Очень хороший отель! Отдыхала мои жена с двумя детишками. Питание, развлечение и номера на высшем уровне. Хорошая анимация. Вечерние концерты и дневные развлекательные мероприятия Настроение у семьи отличное и это самое важное . Рекомендую к посещению.
20
Олег К
Дата отзыва: 07 октября 2022
Для начала о нас. Парень и девушка 22 года. Предпочтем коктейль, а не книгу)) Отдыхали с конца сентября по начало октября 10 дней. Начнем тогда с бара.
На территории отеля 6 баров, лобби, Айриш бар (самый лучший), Чивас 18 лет, Хеннеси бар, фламинго бар, и бар на море. Сразу выделим Айриш: шикарная атмосфера, Эмиркан готовит шикарные коктейли, очень приветливый парень. Там вы можете выпить блюлейбл. Фламинго бар: тоже очень крутой, также изобилие всех видов алкоголя и коктейлей (Тайфун и Кубра привет вам, отличные ребята). Но здесь будет небольшой минус. Когда начинается шоутайм, среднее ожидание напитка составит 20-25 минут, тк стоит всего 2 бармена и 1 помощник. Мы были в полную заселяемость отеля, считаю что нужно добавить ещё парочку барменов. Остальные бары также на высоте (чивас 12 лет, джек дениелс, JB, текила ольмека и дон хулио, джин гордон и др.)
Теперь по поводу шоутайма и анимации. Каждый день вам будет предложено разнообразные шоу и дискотеки. Очень крутые декорации на шоу бумажный дом, игра в кальмара, спейс пати. Супер шоу с активным видами спорта, Майкл Джексон. По поводу дискотеки. Начинается она сразу после шоу, но весь народ плавно ретируется в номера, так как аниматоры заканчивают подходить и веселить народ. Стоит диджей (хороший парень), и ставит музыку изо дня в день одну и ту же. Плейлист заканчивается на хитах 2018г.. Пора бы обновить. Аниматоры просто шикарные, всегда подойдут спросят как дела, начнут ненавязчивый диалог. Синан, Ози, Настя привет вам, вы лучшие!!!
По поводу номеров. Все пишут что одна дверь между душем и туалетом это что-то ужасное, выходящее вон из правил. Ребята это полная чушь... не знаем конечно как у вас в семьях принято, но мы ни разу не столкнулись с неудобствами... может конечно мы слишком открытые друг перед другом ))))) Раковина также находится в супер удобном месте, не на кровати как пишут многие)) Нам наоборот показалось это прикольным и креативным ходом чтобы выделить этот номер из тысячи других в разных отелях. Уборка в целом это заправить кровать и выкинуть мусор, не было такого чтобы не дали шампуни или гели, минибар также пополнялся ежедневно.
По еде. Основная столовая и много ресторанов алякарт. Были везде, кушали все. Супер привычная и вкусная еда. Да, в алякартах может придя под конец приема пищи она будет несколько холодной, но опять же по просьбе все легко решается. Были сыты 24/7, с желудком проблем не было)) Огромный выбор десертов, фруктов, закусок и горячего. Также есть точки с лепешками (оч вкусно) и мороженное/вафли. Вот тут единственное хочется сказать администрации отеля: бабушка уже устала, отпустите её пожалуйста)) Т.е. неприветливо и сухо общалась и делала свою работу.
По бассейну / морю. Заход в море комфортный, да, есть галька, но за два шага проходиться. Какой-то из дней был ветер, и за ночь её вообще не стало, купаться супер комфортно. С лежаками есть вопрос, придя позднее 10 утра место вы вряд ли найдете с защитой от солнца. Мы сперва занимали лежаки, а потом шли кушать (в целом это обычная практика у всех, так что тоже все ок). С бассейнами ситуация следующая. Круговой большой бассейн как мы поняли без подогрева, но в жаркие 32 градуса окунуться тоже почему нет. Главный бассейн супер комфорт по температуре и лежакам там, ни разу не видели "солдаут". Аквагорки класс, катались каждый день. Администрацию просим решить вопрос с двойными надувными ватрушками для скатывания с горки кобра, тк на весь поток желающих 2-3 ватрушки это несерьезно.
Многие пишут что за отелем постоянная стройка, весь отель грязный, музыка долбит до 5 утра... Все это полная чушь, за отелем нет никаких строек ну и в целом нет ничего кроме небольшого базара. Грязных полов и мусора не видел. Не успеете выкинуть бычок или стакан в урну около лежака, уборщик все уберет. Музыка везде заканчивается в 00, а то и раньше если нет народа..
Приехали сюда по рекомендации родственников, нам отель очень сильно понравился, обязательно вернемся сюда второй, да и думаю в третий раз. Спасибо за шикарный (а ещё и первый) совместный отдых! Port Nature one love.
20
Тимур Е
Дата отзыва: 06 октября 2022
Отель супер. Пляж рядом. Еда супер. Есть бассейн для маленьких детей с замком. Есть бассейн с горками для более взрослых. Обслуживание на высшем уровне. Особенно понравилось в первый день заезда девушка с гостралэйшн по имени Нигар Хан. Которая все подробно рассказала и показала. И это хорошо так как. В каждом отеле все по разному. И пока разберёшься что к чему уже надо уезжать. Большое спасибо за все.
20
Svetlana Polakova
Дата отзыва: 05 октября 2022
Мы молодоженами приехали в отель и нисколечко не пожалели! Девушки из гестрилейшен сделали нам комплимент в номер и добавили декор к нашему заезду, очень впечатлило,спасибо вам! ✌😊 Питание и сервис👏
20
Татьяна Р
Дата отзыва: 04 октября 2022
Всем привет! Отдыхали с подругой, второй раз в этом отеле. Первый раз в мае и все так же круто!!!!
Про инфраструктуру подробно не буду рассказывать, тк в предыдущих отзывах все есть.
Что касается ресторанов и еды, баров и напитков, территории и чистоты все отлично. Официанты и бармены молодцы, обслуживают быстро, приветливы, бармены делают классные коктейли!
Девочки гастралейшн супер, всегда на связи и решат любую проблему. По отъезду дали нам небольшой презент.
Я отдыхала во многих отелях в Турции, которые более шикарные, красивые по дизайну и номерному фонду, но мне не было так комфортно, как в PORT NATURE!!!!
Этот отель славится движухой. И это заслуга анимационной команды! Ребята все невероятные. Я еще нигде не видела чтобы проводили столько активити: йога, morning gym, aqua gym, kango jumps, fit jumps, step aerobics. Каждый день шоу или тематические вечеринки с крутой музыкой! Сами ребята все приветливые, душевные, веселые. Особое спасибо Utku, Mario, Memik(это просто душа!!!),dj Ahmet,Ronay,Nino,Sinan,Ozzi,Berkan, и конечно любимым девчонкам Насте, Юле, Иринке, Алине и девочкам, турецким аниматорам. Возможно кого то забыла. За этот отпуск они стали настоящими друзьями!
Минусы всегда и везде можно найти, но море, солнце и крутая обстановка в отеле скрывают эти минусы, уезжать не хотелось!!!
8
Татьяна К
Дата отзыва: 03 октября 2022
Отдыхали в сентябре 2022г. Приехали здоровыми, а уехала вся семья больной. Отдых оказался полностью испорчен. Сначала заболел шестилетний ребенок (температура, кашель, насморк), затем все взрослые члены семьи. И финальная точка годовалый ребенок(температура 39.4, пришлось везти в больницу, сделали системы, отпустили, а когда на 3 день температура спала все тело ребенка покрылось красной зудящей сыпью, на что девушки из гастрелейшен сказали что это от солнца, явная инфекция и никто этого не признал) ужас никому не пожелаешь. В отеле видела ещё детей с подобными симптомами. И это не удивительно в детском клубе пахнет плесенью, дети босиком бегают по грязному ковровому покрытию и каждый третий с кашлем. В отношении еды, напитков нареканий нет, но в ресторане очень шумно и всегда приходилось искать место, поэтому кушали всегда на веранде. Отель не рекомендую никому и сами больше туда не приедем.
20
Ksenia652122
Дата отзыва: 03 октября 2022
Прекрасное настроение подарили нам в Порте! Добрый персонал, ароматный кофе, СПА на высшем уровне! Благодарим за всё и обязательно вернёмся ещё раз! Мы прекрасно повеселились в отпуске! Рекомендуем!🙋🏼♀️
20
Люда М
Дата отзыва: 02 октября 2022
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Отлично обученный персонал. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще! Огромное спасибо всем! Питание и большинство напитков включены в стоимость проживания. В отеле есть рестораны, в том числе один итальянский, и бары. К услугам гостей крытый и открытый бассейны, аквапарк, собственный пляж, спа и детский клуб. Регулярно проводятся развлекательные мероприятия. Спорт на высшем уровне!!! Спасибо отелю за прекрасный отдых и позитив! ! ! И процветания Вам!
20
Valeria
Дата отзыва: 02 октября 2022
Это был наш первый отдых в Турции. Отель был выбран по отзывам и они не подвели:) Отель превзошёл все наши ожидания. С момента прибытия и до отъезда, мы были окружены вниманием и заботой. Супер дружелюбный персонал и особая благодарность команде анимации отеля: каждый день начинался с ними и заканчивался. Все вечеринки были очень интересными и классными. Особая благодарность Насте, Марио, Ронаю, Ирине и Мехмету. Так как отель с услугой ультравключено, мы могли вообще не думать о еде и напитках- всё было очень вкусно и в разных местах. Барменам также особая благодарность за их терпение и исполнение любых желаний в коктейлях. Хочется обо всём рассказать, но лучше один раз съездить и увидеть это всё своими глазами. Спасибо огромное Port Nature! Вы крутые!!
20
Александр А
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Добрый день! Отель понравился, еда вкусная и разнообразная, номера тоже очень красивые и комфортные условия, так же хотим отдельно поблагодарить анимацию они молодцы, стараются. Так что впечатления положительные
20
Анна
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Достаточно персонала,никаких очередей ,вкусная еда по новой концепции в ресторане возле моря. Концертная программа вечером отличная,были 10 дней каждый день было интересно. Майкл Джексон шоу, Октобер фест организованы очень хорошо,мы в восторге. Очень много анимации как для детей так и для взрослых. Жена ходила на йогу и пару раз на фитнес,все девочки очень активны и отзывчивы.
Классный отель,все хорошо продуманно для семейного отдыха ,есть аквапарк ,пляж тоже отличный .
20
Анжела Ш
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Все понравилось, отель хороший, каждый вечер шоу, приехали первый раз остались довольны, аниматоры молодцы очень весёлые ребята!
На территории отеля есть все, до моря идти очень близко, много развлечений для гостей.
20
Кристина
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Отель хороший, анимация на высшем уровне, еда разнообразная. Самое главное, что всегда есть шезлонги свободные и не нужно в 7.00 бежать занимать. Отдельное спасибо аниматорам Насте, Алине, Юле, Мемику, Ози, классные ребята)))))))))
12
SANDRA S
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Всем добрый день, только приехали из отеля. В целом отель действительно хороший. Вектор - отдых с детьми. Отдыхали с сыном 6.5 лет. Мини клуб хороший, за детьми следят. Питание разнообразное, но самый кайф мороженое и отдельная кондитерская с десертами на -1 этаже. Там же игровые автоматы. Горки, бассейны, морские активности - сын доволен. Территория небольшая, особо не напрягало. Разные шоу по вечерам, мы посмотрели одно с танцорами гимнастами, очень красиво. Море пляж кайф, нам лежаки не нужны были, ходили подальше от отеля и купались одни в чистом море без людей. самый главный минус - шумные дискотеки, возможно даже соседних отелей, либо нашего отеля, я точно не поняла, но спать до часу ночи было сложно. Номер был боковой вид на море. Мы ездили на неделю, за эти дни отелем мы насытились. Дольше думаю уже будет скучно. И да, мы тоже чем-то болели животики (без температуры) но кишечное что-то подхватили.
20
Marynycheva Y
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Всё было замечательно ,персонал работает великолепно, анимация была отличная, диджей перфоманс просто огонь. В обще все понравилось,остались под хорошим впечатлением от отдыха, возвращаемся сюда уже во второй раз. Красивый,комфортный отель,рекомендую
8
Mukhayyo M
Дата отзыва: 10 сентября 2022
отдыхаю сейчас в отеле с 09.09.22
с семьей. взяли 2 номера.
номер страшно воняет
на просьбу поменять номер администрация отеля ответила- ,, отель полный, нет номеров!,,
так что если едете, узнайте полный ли отель
вдруг также попадёте в номер 3310- вам его не смогут поменять
также в ответ на это сообщение отправили уборщицу с хлоркой))) вентиляция в туалете не работает, чтоб задохнулись, наверное ))
в душ и туалет ( 2 разных помещения) 1 дверь, то есть - либо душ закрывается, либо туалет.
еда- понравилась
все что для детей- тоже понравилось
20
Тё
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Всем доброго времени суток. Отдыхаем в отеле в данный момент с 31.08 по 10.09.2022, большой компанией 14 человек,с детьми от 2х до 6ти лет.
Сразу хочу обозначить,что отель идеален для семейного отдыха,90% контингента это пары с детьми и весь отель под это заточен,даже не смотря на зоны 18 и достаточно неплохую программу вечеринок.
Из недостатков отеля отметил бы что в номерах есть небольшие недочёты,которые не бросаются в глаза если на них не концентрироваться. И достаточно неординарная концепция номеров в целом,про которую уже много написано,но как говорится: « Художника обидеть может каждый»
Еда и напитки это огромный плюс который вы найдете только в люксовых отелях. За 10 дней на шведский стол сходили 3 или 4 раза (всего в достатке и вкусно),все остальное время питались в алякарт ресторанах,в которых можно и завтракать и обедать и ужинать,все вкусно и разнообразно. Напитки отдельная графа:
Хенеси бар 18 (наливают только хенеси vsop)
Чивас бар 18 (наливают только чивас 18лет)
Irish Pub 18 (большое разнообразие крутых коктелей с классным барменом и в этом баре наливают Blue Label
Почти во всех барах разнообразные алкогольные напитки иностранного производства Синглтон 12лет, Джек Дэниэлс, Гордонс,Хавана Клаб и т.д
Кофейня Davidoff с вкуснейшим кофе
Отдельно про то как тут занимаются детьми. Детские группы разбиты по возрастам и для каждых свои программы. Ребёнок занят с раннего утра и до позднего вечера,если вас это устраивает. За занятиями в мини клубе можно наблюдать с экрана телевизора в вашем номере. Есть вариант развивающих групп: теннис,плавание,английский язык. Все профессионально и детям очень гравится.
Сам отель не большой,территория очень компактная, но всего в достатке и есть все что только захотите. Очень хороший wifi от ресепшн до пляжа.
Однозначно рекомендую для отдыха семьёй с детьми,уже планируем поездку на следующий год.
16
Виктория
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Почитав перед приездом в отель и находясь в нем, скажу следующее:
1. Все субъективные отзывы поситителей конечно можно делить на 5. Все зависит от того с чем вы сравниваете из предыдущих поездок.
2. Про грязь. Да в отеле к вечеру становится грязноватой, но не из за того что нет на каждого отдыхающего -уборщика, а то что люди и их дети свиньи . С утра не раз наблюдала , как кто то ронял орешки или снеки в лифте или около ! Естественно в ту же секунду отдыхающий не бежал убирал за собой, видимо думали что в течении минуты кто то уберёт быстро за них. А туалеты? В то во что их превращают люди к обеду это же кошмар! При таком количестве отдыхающих я не знаю сколько нужно персонала чтобы убирать срач за каждым
3. У нас номер с видом на море. Заселили изначально с видом на соседний отель, он шумный, через 2 дня по просьбе переселили с видом на бассейн (он гораздо лучше)
4. Питание- достаточно разнообразное , в мексике и доминикане у нас был выбор меньше.
5. Алголь много и разного. Вино не понравилось, по нему выбора нет. Игористое брют тоже только 1 вид
6. Комплимент на др это бутылка вина и мини тортик
7. В номере есть все необходимое , тапочки, халаты, гигиен принадлежности
8. Персонал отзывчивый, но есть некоторые товарищи (бармены в частности), по которым видно что им не очень хочется работать и к ним не хочется обращаться
9. Анимация отличная, веселые ребята! Вечерние шоу также интересные
10. Есть кальяны за дополнительную плату
11. Не хватает расписания в лобби о мероприятиях за день
12. Лежаки всегда можно найти свободные, но если вам полюбились определённые -то занимают уже с 7 утра
13 море тёплое и прекрасное, но кусаются рыбки если есть какие то ранки на ногах
14. Песок как песок, спасибо что не камни, как говорится )
15. Заселение прошло очень быстро кстати
8
Юрий С
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Суши очень плохие, мне и моей семье, вообще не понравились!!! Прибыть на борт под названием туалет, вам обеспечен. Не советую кушать суши в этом отеле. Выбор маленький и качество плохое.
Во всех других ресторанах, еда нормальная мне понравилась)
4
Марина К
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Это самый грязный отель из тех в которых мы отдыхали, здесь вы найдёте плесень в детских бассейнах, фекалии на пляже и бассейне, кучу волос в воде бассейнов, не ухоженный сад, повсюду мусор и грязь, а так же муравьев в своём номере. Еда это отдельная история, всюду одна похлебка и мазня на тарелках, выбор так же маловат для такого большого отеле это просто капля в море, кушать каждый день одно и тоже мы устали, но это не так страшно, как стоял для нас больший вопрос чем кормить 11 месячного ребёнка, отель заявлен как подходящий для детей, лично мы не нашли чем накормить своего ребёнка, отварная брюссельская капуста, пересоленный суп пюре из не пойми чего, на половине ассортимента не стоят таблички с названием или описанием еды. Когда мы нашли детские йогурты в одном из баров отеля, попросили персонал нам их дать, на что получили ответ что они закрыты и не работают, только вечером. Мы разделили наш отпуск на 2 отеля, изначально отдыхали в альва донне, тут вообще вопросов ни каких, все отлично, для деток в первую очередь, персонала там работает кажется больше чем отдыхающих, а второй отель выбрали порт нэйча, и очень пожалели об этом, за весь период нашего пребывания я не видела ни одного уборщика возле бассейнов, НИ ОДНОГО! Плитка грязная, под лежаками разводы от напитков и еды, грязь, песок, бутылки, стаканы. После многочисленных жалоб родителей отдыхающих, в один из вечеров кёрхером прошлись по плитке возле бассейна с детскими горками. Пляж-я отказалась туда ходить вообще после того как увидела что там, там ещё хуже чем при отеле, лежаки грязные, стёкла, мусор в песке, везде валяются палки. Зал для мини диско - руководство отеля, вы вообще были в детском зале??? Вы видели этот ковёр???? Весь в пятнах от напитков!!! Там же дети ходят босиком, ползают малыши!!! Не уже ли так трудно почистить. Я просто в шоке от увиденного. Персонал не приветливый, равнодушный к окружающим, чтобы вам улыбнулись нужно ещё постараться. Девушка которая готовила вафли в кондитерской, без формы была одета в хиджаб , без перчаток, смотрела на людей в очереди с таким призрением и при этом с недовольным лицом что то бормотала на своём , что лично мне перехотелось вообще что либо там брать кушать. В первые в жизни мне захотелось домой находясь на отдыхе, в свою чистую кровать и душ, покушать нормальных не пересоленных макарон и просто увидеть людей которые тебе будут рады. Однозначно, мы в этот отель не вернёмся!
12
Анфиса Па
Дата отзыва: 25 августа 2022
Ставлю тройку отелю с большим уважением к линейному персоналу, который работает из последних сил. Менеджменту поставила бы единицу!
Как у же описано в других отзывах: семейный номер с санузлом в коридоре между спальнями, прямо в проходе.
Отель грязный (чужие волосы на кровати, небрежно покрашенная и поцарапанная мебель и стены, стекла и все поверхности - все грязное, про вид ершика в туалете я промолчу.
Отель с очень маленькой территорией, ее почти нет, пляж - песчаный, лежаков не хватает, в основном лежаки под тентами (если захочешь позагорать, то без вариантов), зонтов не хватает, пляж с резким заходом и галькой - очень неприятно заходить и выходить из моря, для детей не подходит, анимация очень вялая, я бы сказала, что ее почти нет - ненавязчивая, еще одно странное решение после санузла в коридоре - это сцена со стоячими столами, то есть после активного дня вам предлагают стоя посмотреть анимацию.
Знаменитый бар с бесплатными алкогольными импортного производства напитками - ужасное пойло из грязных стаканов, ребят, кто выбирает и хвалит этот отель исходя из этого параметра - вы это пьете?)
Что касается грязи, то такой отель вижу впервые! Я понимаю, что сложно заменить ковровое покрытие в пятнах и заменить рваную обивку кресел, может сложно стены покрасить, но почему у вас вечно грязные стекла, окна в баре, зеркала в лифте и вообще все поверхности возможные?! Вы что слепые!? Вы катаетесь в этих же лифтах и как-будто не замечаете этого?
Отель перенаселен, постоянные инфекции и болезни.
И за все это "великолепие" я заплатила 500 тыс руб - еще никогда так бездарно я не тратила свои деньги.
Уважаемое руководство, если вы будете отвечать на мой отзыв и писать, что у вас все прекрасно и убирается, дезинфицируется и т.д. я приложу к своему отзыву фотографии вашей потрясающей безалаберности.
4
Илья Г
Дата отзыва: 25 августа 2022
Начну с того, что наш рейс задержали на 12 часов. В отель мы приехали очень уставшими в надежде поднять себе настроение сервисом и уютом. За месяц на почту отеля написали предпочтения по номеру, за пару дней напомнили про комплимент в номер от отеля. Прилетели сюда в 3 раз.
По порядку
При регистрации у отеля закончились браслеты для постоянных гостей. Позже оказалось, что номер( 5408) нам дали с видом на чужой отель, а сразу под номером помойка. А вот над комплиментом от отеля просто посмеялись, тарелка с яблоками, бананом и гнилым персиком с жильцом-червяком ( ( смотреть фото)Хотя другим гостям предоставляли ореховую, ягодную и шоколадные тарелки. В октябре 2021 года была такая же ситуация, которую исправили только после отзыва.
Сам номер очень старый и грязный попался, не все номера такие.
Пошли на ресепшн узнать, почему наш отдых начался со всего выше написанного, мужчина, плохо говорящий на русском, сказал, что все номера заняты. Но мы это понимали, поэтому и написали за месяц. Расстроенные пошли в номер
И о чудо, стук в дверь ,,рум сервис,,.
Хах, принесли тарелки и приборы, наверное с расчетом на то, что мы их яблоки будем вкушать вилкой и ножом.
После такого ни отдыхать, ни находится в этом месте не хочется. Халатности нет предела. Хотя раньше всегда с удовольствием ездили в порт и рекомендовали всем.
20
Дмитрий Ч
Дата отзыва: 22 августа 2022
Добрый день! Отдых пролетел одним днём! Итак, по порядку.Туроператор Пегас,перелёт — Turkish Airlines — здесь всё отлично! Персональный трансфер туда и обратно — это супер! Заселение: встретили отлично! Занесли наш багаж, помогли заполнить анкеты и надели браслеты. И после этого наш отдых начался!Переодевшись в Спа, отправились на завтрак и потом на море. Номер предоставили в 14-00 — это нормально! Здесь хотелось бы особо отметить отличную работу администратора, сотрудников ресепшн, guest relations и bell boy. Благодаря им удалось почувствовать себя по-настоящему желанными гостями.
Мы жили в номере 6114. Номер отличный: все необходимое предоставили (шампунь, гели для душа, мини-бар полностью забит напитками, сейф), очень понравился душ-тропический ливень, очень удобный шкаф-софа, много розеток, где можно было зарядить все устройства, а также отлично работал кондиционер, остужая помещение в жару.
Дочь любила проводить время в бассейне: в центральном и олимпийском. Народу не так много, всегда удавалось найти свободный лежак. У бассейна проходила пенная вечеринка, куда дочка любила ходить. Атмосфера у бассейна всегда была замечательная: постоянно играла музыка, проходила какая-то анимация (аквааэробика, соревнования по плаванию, эстафеты, танцы). Кроме этого, есть и детский бассейн с детскими и горками и мини-аквапарк.
Питание: в основном ресторане проходили такие приемы пищи, как завтрак, обед и ужин. Питание разнообразное: рыба, птица, мясо, тушеное, жареное, даже вареное для диетического стола. Очень понравилась выпечка, она была разнообразной, всегда свежей и очень вкусной. Несмотря на то, что в отеле было много постояльцев, свободный столик всегда можно было найти практически сразу благодаря прекрасной работе официантов, которые быстро и качественно справлялись со своей работой. Периодически проходили тематические вечера, особенно понравился, конечно же, турецкий. Большая благодарность работе поваров и сотрудников зала.
Бары: на территории расположено множество баров. Лучший — лобби. Работает круглосуточно, в основном наливают качественный оригинальный алкоголь и делают самые вкусные коктейли. Irish pub: отличные крепкие спиртные напитки и коктейли. Бар Flamingo между бассейном и сценой, где проходят вечерние мероприятия: хороший ассортимент.
Во всех барах можно взять пиво в стеклянных бутылках.
Снек-бар у пляжа: меню можно найти, перейдя по QR-коду, здесь же расположен бар с вином, разливным пивом и прохладительными безалкогольными напитками.
То, ради чего мы летели, — море. Пляж широкий, длинный, очень чистый. Шезлонги расположены под навесом, свободные места всегда можно найти. Пляж песочно-галечный, заход в море удобны, но глубоко становится достаточно быстро. Само море достаточно чистое. Стоит отметить, что у каждого шезлонга расположена урна, поэтому мусора практически нет. И конечно же, за чистотой всегда следят сотрудники отеля.
СПА-центр: он есть, но не является сильной стороной отеля.
Работа ресторанов а-ля карт: очень интересная организация работы: все рестораны бесплатные и посещение без предварительной записи. Блюда можно заказать по меню, перейдя по QR-коду. Снек-бар у моря с 18:00 работает как рыбный ресторан, особенно понравился ресторан, расположенный под баром Hennessy (между бассейном и пляжем), который начинает свою работу с завтрака. В нем можно пообедать и поужинать. Три ресторана, расположенные в основном корпусе: суши-бар и с европейскими кухнями.
Hennessy-бар: только коньяк, лимон и кола, просто великолепно!
Chivas Regal-бар: расположен за лобби-баром, только 12-летние виски — супер!
Также в отеле есть одна кофейня — Davidoff. Качественный кофе, разнообразный, расположен справа от лобби-бара, откуда можно выйти на веранду. Есть крепкий кофе, а есть и молочный для тех, кто любит помягче. Кроме этого, там же можно заказать и турецкий чай.
На нулевом этаже, между СПА-центром и ресторанами а-ля карт расположено кафе, где можно взять вкуснейшие десерты, чай, сендвичи. Там же можно попробовать мороженое и вафли с разной начинкой.
Кроме этого, в отеле есть и торговые ряды, где можно приобрести постельное белье, принадлежности для плавания, одежду, обувь, сувениры, вино и пахлаву по приемлемым ценам, поэтому совсем нет надобности выходить на базар за территорию отеля.
Каждый вечер проходят тематические вечеринки и шоу, куда приезжают приглашенные артисты. Ребенку понравилась вечеринка в стиле сериала "Игра в кальмара" и "Бумажный дом". После проходит своего рода дискотека.
Подводя итог, хочется сказать, что отель очень понравился, была уютная домашняя атмосфера, каждый гость может найти себе занятие по душе.
Выражаем большую благодарность всему персоналу отеля Prot Nature за хорошо проведенный отдых.
16
Надежда С.
Дата отзыва: 16 августа 2022
Удобная инфраструктура. Хорошее питание, напитки, чистый пляж. ALL INCL полный. А вот Номер-с нюансом. Советую заранее посмотреть видео номеров, чтобы не было сюрприза. При входе в коридоре-раковина. Раздельно туалет и душ, дверь у них 1 общая, закрыт туалет-открыт душ. К этому нужно быть морально готовым) Уборка плохая, заправляли только постель. Шумоизоляция нормальная.
Еда вкусная, есть фреш апельсин/гранат. Зерновой кофе в кофемашинах.
Суши на любителя, нам не зашли. Один внутренний ресторан работает ночью с 23-00 и это единственная точка питания ночью. Кондитерская. Мороженное.Вафли.Гезлеме.
2 уличных ресторана, меню по QR коду. Меню в ресторанах отличается.
Днем спорт мероприятия, вечером шоу программы, зацикленные на неделю.
Лобби-бар- круглосуточно, бармен-европеец, зрелищно готовит коктейли, не жадина) Чивас-бар. Кофейня. Айриш-паб, ассортимент алко почти как в лобби, но нет супер-бармена) По вечерам у Айриш гитарист/саксофон. Пиво только местное, орешки. На втором этаже уличного ресторана-Хеннеси бар,18 .
Мини-клуб. Можно следить за ребенком из номера по тв. Мини-диско, батуты, лабиринты. Вечером прокат машинок, виртуальное кино, катера в бассейне, по 5$.
Пляж: шезлонги в большом количестве,навес сплошной. Чисто. Бар рядом. Волейбол-2 площадки, играют. Заход в море хороший, глубина в 4 м. Пирс. Прокат: банан, диван, парашют, гидроциклы.
Бассейны 1,2 м. Лягушатник. Аквапарк, бассейн в СПА 1,5м.
За пределами отеля гулять негде. До Белек- центр ехать прим. 20 мин.
8
Анжелика
Дата отзыва: 16 августа 2022
Отель оправдывает своё название, очень похоже на порт, шумно и грязно. Вечерняя музыка долбит так, что уснуть невозможно. Отдыхаем с 3 детьми, при заселении просили тихий номер и наш номер реально далеко от места проведения вечерних программ, но долбежку слышно до поздней ночи. Отдохнуть и выспаться здесь не получится. У нас семейный 2-х комнатный номер, если это можно так назвать. На входе в номер в прихожей стоят 2 кровати, нет ни окна, ни нормального освещения. Далее через туалет, в котором к слову расположен единственный шкаф для вещей проходишь во вторую комнату. Про дверь, которая закрывается либо в туалет, либо в душ уже писали, при этом в номере постоянно присутствует запах канализации либо из туалета, либо из душа, смотря в какую сторону закрыта дверь. Уборка в номере для галочки, песок по всему номеру. Покрытия на полу никакого нет, ходить очень неприятно. Постоянно то недокомплект полотенец, то забудут наволочку на подушку одеть, то гели для душа не принесут. По звонку все доносят, но напрягает, что приходится постоянно просить то, что вроде бы и так положено. Питание очень средненькое, в ресторанах а-ля карт готовят гораздо приличнее. Попадается грязная посуда, хотя тарелки горячие, понятно что из посудомоечной машины, но не понятно, почему не промываются. Территория отеля очень маленькая, особо погулять негде. Не рекомендую отель для отдыха с детьми, цена/качество абсолютно не соответствуют. Считаем дни до отъезда домой, такое у нас впервые в отпуске.
8
Nurgul M
Дата отзыва: 15 августа 2022
Отдыхаем на данный момент уже 3 день. Раньше были в Orange County. Вот это очень хороший отель. Номера убирают каждый день. С этим все нормально. Рестораны заполнены людьми. А ля Карт ресторан очень шумный. Голова болит от этого. Еда 3 из 5. Море шикарное. Анимация не очень. Вечером не бывает концертов где сидя можно посмотреть. Есть только дискотека. Нам это не нравится. Было бы лучше начать с концерта а потом дискотека. Это минус. Людей очень много. Меня это напрягает. Слишком шумно. В бассейнах все оставляют полотенца с 7 утра и не знаешь куда полежать. А этих людей вообще нету. Таких людей не понимаю. Из за этого многие не знают где присесть около бассейна. С этими полотенцами надо бороться руководству отеля. Ребята в баре и официантам претензии нет. Молодцы ребята. Спа можно не ходить так как мне не понравилось как делают массаж Балики. Делают они это очень не охотно. Цена не соответствует качеству. Деньги на ветер короче. В Казахстане за такие деньги шикарно сделают и ещё дешевле чем здесь.
20
sergeevalove
Дата отзыва: 13 августа 2022
Были в этом отеле в ноябре. Ооочень понравилось. All inclusive самый лучший! Питание в ресторанах супер, можно каждый день менять кухню под настроение))) за качественный импортный алкоголь отдельное спасибо, бармены всегда готовы к внусным эксперементам 🤤
Я не люблю ездить в одно и тоже место, но в этом году муж и сын настаяли именно на этом отеле! 25 августа стартуем туда, надеюсь все осталось на высшем уровне! Ждём с нетерпением!
Port nature, а вы нас ждёте?😉
16
Alexander M
Дата отзыва: 10 августа 2022
Отель хороший, особенно для семей с детьми. Всё вкусно, особенно, если питаться в бесплатных ресторанах аля карт! Море в Белеке на любителя!
Многие не знают о бесплатном Hennessi в HENNESSI BAR на верхней террасе напротив основной сцены. Очень красивая девушка Çağla работает в этом баре и определённо задаёт прекрасное настроение на последующий отдых! Она отличный бармен, которая всегда встречает с улыбкой!
16
Nurbek Y
Дата отзыва: 08 августа 2022
Бармен Онур Картал и Бармен Билге самые лучшие работники, которых я когда либо видел. Очень разговорчивые и сделают все чего вы желаете из напитков(алко и безалко). Надо будет сделают вам фирменный айран, которого нет в меню;) Профессионалы своего дела!!!!!!!!!
12
Кристина Князева
Дата отзыва: 05 августа 2022
Всем добрый день! Начну с того, что поездка на нашу семью (2 взр, 8 и 2 года) в этот отель, вышла чуть больше 500 т! Начиная с номера: семейный. Одна дверь в туалет и душ. Надо делать выбор) Стены из картона, слышимость просто жуть. Мы доплачивали за боковой вид на море. Фото ниже) Уборка номера хорошая была только один раз, постель очень редко меняют, полы протирают, на этом все. Мини бар пополняют, а воду например могут не поставить) За всем нужен контроль, все нужно ПРОСИТЬ! По еде, отель ориентирован на турков, еды европейской почти нет, все жареное, острое, в соусах. Детей на завтрак накормить очень сложно. Даже варёные яйца, простите не мытые. Персонал работает отвратительно!! В ресторанах аля карт, могут принести салат на свое усмотрение) Не принести например гарнир, пиццу, напитки. (совсем) Нужно просить по 5 раз, при этом они стоят болтают и в телефонах) Нет замечаний только к девочкам с гест релейшен, ОНИ работают за всех! Лежаки заняты все! Отель с этим не борется, и кстати с мухами тоже. Везде, где есть еда, есть и они)Но в завершении отпуска, у нас осталось 3 дня, мы 5 дней проболели с детьми. Со старшей вчера только вернулась из больницы. Диагноз : бактериальная кишечная инфекция. Врач сказал, либо посуда, либо еда или напитки. Не купание. (Ребёнок взрослый воду не хлебает если что) Та дам!!! Лечим до сих пор. Ужасные боли в животе и температура 40. Этих денег отдых здесь не стоит. И 5 звёзд отелю я не дам! Отдыхаем в 4ый раз в Турции. И впервые такое отвратительное обслуживание, да ещё и видимо антисанитария. Делайте выводы сами.
16
vvv_VIKTOR_vvv
Дата отзыва: 01 августа 2022
Хороший отель, питание отличное, в алякарты не надо записываться, меню разнообразное. Можно не торопиться с пляжа и там же зайти в ресторан, не спешить на завтрак, а сходить в ресторан по пути на море. Хочешь перекусить, японский суши, паб у бассейна, кофейня возле ресепшн, кондитерская для детей с вкусным мороженным. Хочется сказать спасибо Юсуфу, Санель (с ресторана на пляже)и Анар (с ресторана на -1) за их доброжелательность, отзывчивость. Для детей любые развлечения, хороший выбор горок, минидиско, вечерние шоу программы, игровые комнаты. На ресепшн всегда есть русскоговорящий персонал. На пляже достаточно лежаков, всегда находили свободные, хотя народу было много.
Номера так себе, особенно непонятный дизайн с общей дверью в душ или туалет, выбирайте, что приоритетнее))))
Убирались отлично, ежедневно, а вот минибар пополняли только простой водой, один раз застал процесс, спросил а как же другие напитки? Удивленно парень спросил надо? Только тогда доставил остальные.
Очень раздражали тележки, которые таскают по ночам вдоль дорожки. Грохот коробок и железных телег поначалу будил, но потом привыкли.
20
Konstantin B
Дата отзыва: 01 августа 2022
Второй год отдыхали в данном отеле, при повторном заезде улучшили номер до семейного, был комплимент в номере. Питание такое же вкусное, выбор блюд огромный, обслуживание на высоком уровне, в том числе у детей никогда не было проблем заказать еду/напитки даже в час пик. Вкусные коктейли, практически все оригинальные компоненты. Миниклуб в очередной раз порадовал, для бдительных родителей есть камера для наблюдения из номера. Анимация "живая" но не назойливая, второй год шикарный пляжный воллейбол. Успели весной забронировать по адекватной цене. Для семейного отдыха очень качественный вариант.
8
Шадияр А
Дата отзыва: 28 июля 2022
Во первых хотелось бы сказать об этом отеле, тур агент который отправлял нас в этот отель твердил что этот отель лучше всех, 4 семьи отдыхаем оставляем очень большие деньги за ноль сервис,ужасную еду, плохой сервис официантов, только после чаевых двигаются и быстрее и лучше обслуживают. Уборка номеров оставляет желать лучшего просто поправляют постель и уходят грязные полы. Совсем мало развлечений для 5 (Luxury). Граждане Казахстана если вы читаете данный отзыва, поверьте нам.
20
Ксения К
Дата отзыва: 26 июля 2022
Добрый день.
Хотела написать отзыв об мини клубе.
Девочки очень добрые и отзывчивые,всегда отвечают очень спокойно,ко всем деткам находят подход,когда много детей в мини клубе стараются всех завлечь играми. Проводят соревнования,делают подделки,рисуют на футболках(платно)
Делают печеньки,фруктовый салат.
Не понимаю родителей которые пишут плохие отзывы,если вы хотите чтобы развлекали только вашего ребёнка,доплачивайте дополнительные услуги…или езжайте в The land of legends,только там вы оставите не маленькую сумму.
20
Alla G
Дата отзыва: 26 июля 2022
Приятный отель с хорошим обслуживанием.
Есть спа центр, салон красоты, множество еды, особенно сладкого. Аниматоры хорошо выполняют свою работу, всегда улыбаются, приятно выглядят. Мой ребёнок с мини клуба не вылазил целыми днями, даже покормить не могла. Девочки все очень хорошие, даже которые разговаривают на другом языке. Каждый день проводятся соревновательные игры. Мой ребёнок участвует во всех, потом вечером на мини диско получает грамоту. Шикарные вафли прям возле детского клуба.
20
Екатерина Дорожкина
Дата отзыва: 26 июля 2022
Отдыхали в данном отеле второй раз , в первый раз были в прошлом году в августе . Очень понравилась концепция - рестораны Аля карт, в обычном ресторане , где шведский стол даже не обедали , ходили только на завтраки . Но честно говоря в этом году сервис немного ухудшился. Бармены многие коктейли не делают , даже те которые есть в списке по меню , постоянно отправляют в другие бары, либо какого-то алкоголя нет, чтобы сделать определённый коктейль. Это прям раздражало.
В ресторанах блюда вкусные , единственное иногда казалось , что не досаливают , но возможно дело вкуса. В целом остались довольны.
Концертные программы на порядок хуже, чем в прошлом году. Есть с чем сравнить .
Очень понравился мини-клуб. Дети ходили туда с удовольствием . Девочки аниматоры всегда детей занимали, рисовали футболки, сумки, какие-то эстафеты проводили. Им твёрдая пятёрка ))
В целом отдых удался, нам с учётом данных минусов все равно отдых понравился )) и отель рекомендую )))
8
Ludmila O
Дата отзыва: 23 июля 2022
Выбрали отель по отзывам, но видно, что этот отель был хорош когда-то, многие, кто отдыхал в этом отеле, говорили, что отель испортился.
Заселили в 2004 номер, телевизор, чайник и сейф были сломаны. Целый день прождали техника, несколько раз подходили в гейт службу, результат испорчен и пропал день, чайник поменяли, телевизор после манипуляций заработал, но жил своей жизнью, сам включался когда хотел. В сейф положили деньги и документы, но он перестал открываться, надо было приподнять дверцу, промучились и убрали все в чемодан. За бакшиш поселили в номер напротив отеля Кристал, слушали из дискотеку и как дарили шашлыки - у нас не было ни шашлыков, ни кебаба- один раз и то холодные.
Питание. Первый отель, где не пекли круассан, с едой очень грустно. Может это и было съедобно, но все холодное, кармиты были чуть тёплые. За десять дней были два раза на шведском столе мидии нераскрывшиеся, один вид рыбы, один раз на ужин красная рыба слабосоленая и все. В рыбном ресторане подавали три креветки, рагу из морепродуктов и кальмары в кляре. Никакого выбора! Очень удивило, что Аля карт три ресторана в корпусе меню одно и тоже, интерьер разный. Мы люди не гордые- сами приносили себе напитки, столовые приборы и протирали столы и грязные стулья, но тогда уберите название Luxury!
СПА центр в общем неплохой.
Аниматоры отрабатывали за весь персонал отеля! Хотя бы от них получили позитив.
Пляж. Лежаки вообще не протирались, очень грязно. Ходил злой уборщик мусора и специально с грохотом кидал мешок свой с бутылками, а рядом отдыхали вообще-то дети. Вообще на этот отель пора прислать санитарную службу.
Вывод: выкинули зря 270000 рублей.
16
Ольга В
Дата отзыва: 23 июля 2022
Отель красивый, питание разнообразное, овощи, фрукты, мясо, гриль, морепродукты, каши, супы, напитки, выпечка, мороженое очень много и в здании на минус первом этаже, так и на всей территории. Пляж песочно-галечный, заход не совсем ровный, при выходе из моря с волной галька массажирует стопы, пляж рядом, к морской воде надо привыкать, слегка прохладная. Обязательно закажите фотосессию, фотографы работают хорошо, добросовестно, профессионально. Если нужен тихий номер, при заселении сразу говорите, т.к.шоу программы с громкой музыкой до часу ночи. В целом всё отлично.
20
Polina
Дата отзыва: 23 июля 2022
Отдыхали недавно в этом отеле, всё очень сильно понравилось! Разнообразная еда и алкоголь в ассортименте, приветливый и отзывчивый персонал, просторный и комфортабельный номер, в общем всё супер!
Не могу не подчеркнуть просто великолепную анимацию, как для детей, так и для взрослых, нигде ещё такого не видела!
Красивая огромная территория, чистый морской берег тоже очень сильно впечатлили, будем возвращаться сюда ещё много и много раз!
12
natashad2007
Дата отзыва: 21 июля 2022
Сейчас находимся в отеле. От рекомендаций воздержусь, так как лежаков свободных нет уже в восемь утра -люди сидят с полотенцами на стульях в баре, ну нигде я такого не встречала 🙈 почти во всех отелях предупреждают, что если полотенца на лежаках валяются без присмотра, администрация их убирает, тут никто не обращает внимания что полотенца оставляют аж с ночи.. везде мухи.. их очень много, облепляют все и никто с этим не борется, ну и уборка номера-это просто фикция. Ломятся в комнату в восемь утра, когда все спят, а потом их не дождёшься. Постельное бельё не меняли за неделю ни разу. Еда, ну приемлемо. Хотя каша нормальная для детей только манная, овсянку тут не варят, а просто заливают водой или молоком. Картофельное пюре - оно зеленое🤷♀️ и всегда холодное (
Сложно назвать этот отдых luxury.. даже с натяжкой.
Пишут про внимательный персонал.. ну не знаю: у бара можно ждать пока бармен обсудит свои проблемы с коллегами, и только потом обратит внимание на тебя. Пролили на стол колу, идите вытирать сами, официант вас не замечает. Отдыхающие обертки от мороженого и пластиковые стаканы тупо бросают на пол, благо ветер их уносит )))
Состояние пляжа тоже удивляет, очень грязно.
Как-то так( сюда мы точно не вернемся, жаль что так портится сервис видимо в связи с тотальной экономией..
4
Юлия И
Дата отзыва: 21 июля 2022
Полностью согласна с отзывов Ильи Д. Ещё добавлю касательно детского меню, есть нечего ребёнку до года от слова совсем! Каждый день одно и тоже, да ещё иногда и недоваренный! Даже в ресторане где есть детское меню приносили недоваренный картофель и другие овощи, которых итак немного. Иногда даже не приносили ничего потому что не было, но нам об этом не говорили, а мы сидели с 11 месячным ребёнком ждали по пол часа еды хоть какой то! На детском столе в основном ресторане одно сладкое, каши: рисовая, овсяная, гречневая, манна, но эти каши даже взрослый есть не особо будет, всегда холодные, манная-одни комки! А написано, что есть детское питание, но видимо это пюре, которое всегда одно и тоже и сладости, которые детям до 2-х лет не рекомендуется давать! Диетического стола нет вообще. Хотела взять булку с вишней увидела там детёнышей мух и как то перехотелось. Сыры все такие соленые, что соль скрипит на зубах. В бассейнах ледяная вода, в море теплее. Особенно в крытом бассейне вода адски холодная. Вообщем разочарований больше, чем восторга. И по поводу уборки у нас в наш крайний день пребывания даже и не «убирались», а даже когда и убирались у ребёнка вся одежда была грязная после ползания на полу буквально пару минут. Грязь в детском клубу такая, что на улице наверно чище. Ребёнку даже поползать негде. Посуда в главном ресторане ооочень грязная, особенно на детском столе. Можно бесконечно ещё перечислять разочарования, к сожалению. Очень ждали отдых, а в итоге полный провал с ним случился.
4
Илья Д
Дата отзыва: 18 июля 2022
Сегодня наконец-то закончился отдых в этом месте. Это худший отель из всех, что нам довелось посещать, буть то Турция или другие страны. Взяли 14 дней (к сожалению), послушав рекомендации агента, с которым летаем больше 5 лет, но и на старуху бывает… Итак:
1. Уборка отвратительная. И по заезду и в последующие дни убирают просто на отвали. При чем это не зависит от чаевых вообще - клади не клади, эффект одинаковый. Пытаются только выложить что-то на постеле из пыльных подушек и покрывала. Пыль везде, паутина в углах, уборщики не говорят ни на каком языке, кроме турецкого, поэтому только через guest relation можно их стимулировать. Пришлось присутствовать при уборке, предварительно пропесочив гест-релейшен. Даёт эффект на два раза, потом то же самое. При входе в номер 2 кровати детей полуторки, потом проход через туалетно-гардеробно-ванную комнату. Прикол номера: прозрачная дверь туалета, которая одновременно же и дверь душа🤪 То есть идешь в туалет, тут твой член семьи решает пройти мимо или в душ и видит тебя. Это 🤬
2. Сервис отсутствует в принципе как понятие. Основной контингент сейчас это РФ, Казахстан и турки. Персонал подобран под это - Киргизия+Турки. Официанты не подходят (как будто боятся) ни в основном ресторане, ни на пляже, обращают внимание, когда им машешь чуть ли неё стоя, чтобы подошли. Некоторые турки из официантов и барменов не говорят ни на чем, кроме турецкого. Как мне прокомментировала бармен из Киргизии, чаевые общие (делят в конце смены на всех), поэтому и особо не мотивирует…
3. Бассейн и пляж: ну говорить, что соотечественники занимают лежаки с ночи не нужно, я думаю, но уборка после ночи и на пляже и у бассейна такая же как в номерах - «отвали». Впервые вижу, чтобы бассейн не чистился визуально ни как - нет ни труб внутри, ни людей с неводом и тп. Утром в бассейне на дне пластик и огрызки фруктов. Дочь поранила ногу утром в бассейне об осколок горлышка пивной бытует. У пляжа много шезлонгов, но убивает береговая линия - метров 30-40 от воды до ближайших шезлонгов просто поле песка. Говорят, черепахи приплывают откладывать яйца… Ну не знаю.
4. Бары: самый приличный по обслуживанию и напиткам на ресепшн - есть импортный алкоголь, коктейли и бутылочное импортное пиво. На втором месте Irish Bar. Тоже есть ассортимент, но, не смотря на то, что он возле бассейна, официанты не утруждают себя обслуживанием. Вообще по всем барам ты, если что-то хочешь, идёшь сам ножками к бармену. Встретил во всем отеле 3 официантов, которые реально стараются и признательны чаевым по 5–10$, остальным что давай что нет. Бары возле пляжа только с местным алкоголем, без коктейлей, ну и без обслуживания. Да, пиво бутылочное если берёшь, тебе его откроют - закрытое не отдадут: правила отеля.
5. Аля карт - это вообще огонь! Три ресторана (французский, итальянский, японский), записываться не нужно, денег не нужно, но правда и меню в них одинаковое. На вопрос, как так, ответ: ну интерьер же разный🤪
Да, самый главный минус - везде мухи: в ресторанах, в ходах отеля, просто везде!🤬 в основном ресторане еда еле тёплая, то, что вчера не доели, ощущение, просто перекашивают и выставляют вновь.
6. Шоу и анимация: возле главной сцены сесть нельзя, столики стоячие, если хочешь посидеть, то метров в 30 только - откуда уже ни очень видно, потому что кто очень хочет в фанзочка, тот стоит… Детский Мини клуб ну такое себе: из него передаётся видеонаблюдение на телевизор в номере - за 2 часа прибывания дети были предоставлены фактически сами себе, «аниматоры» двое ходили «из угла в угол» создавая эффект движухи, видимо. Занимаются рисованием на футболках - это плюс, стоит недорого, детям понравилось, но на один раз. Вечером в Meeting Room проходит детское шоу - награждают детишек, которые в чем-то участвовали, рисовали на футболках ну и т.п. Приглашали один раз цирковых артистов - за это плюс.
Гест релейшн на все замечания кивает головой, приносит извинения и обещает все исправить. В общем тем, кто хочет тупо выпить и чем-нибудь закусить - сюда, тем же людям, которые ценят своё время, место и окружение, в котором они прибывают, категорически не рекомендую этот отель.
20
Марина П
Дата отзыва: 16 июля 2022
Нам все понравилось ! Отдыхаем сейчас 2 Взр+2 детей (4 и 11 лет). Персонал очень вежливый, все доброжелательные. Более чем ! Спасибо Вам!!!
Еда вкусная абсолютно вся. Алкоголь импортный от пива в бутылках ( tuborg, miller, carlsberg, effes), виски ( Chivas, red/black/blue label), шампанское , апероль и многое другое, на любой вкус. Номер хороший , анимация целый день . Развлечения для детей и взрослых полно. Моя дочь, которая не любит сад, тусует в мини клубе , не отдерешь )). Лепят печенья, режут фруктовые салаты , на ice party прыгают под снегом ! Мороженого насчитали 18 видов в пачках и шариками. Море тёплое ! Сауна супер шпарит !!! В Турции отдыхаем 10 лет, тут нам придраться не к чему ! Отзывы никогда не писала , тут не выдержала)))))
Спасибо Вам, Port nature 💪🏻 вернёмся )))
20
Вика
Дата отзыва: 16 июля 2022
Прекрасный отель , остались только положительные эмоции, очень хорошие доброжелательные дружелюбные просто лучшие аниматоры - Мемик, Лена , Настя и Юля👍🏻🥰🥰🥰 без них мой отпуск был бы не таким классным, обнимаю, люблю обожаю 😘спасибо этому отелю и его лучшему персоналу😽
20
Kate Novichenko
Дата отзыва: 16 июля 2022
Считаю что этот отель лучшее место для отдыха с друзьями. Обслуживание на высшем уровне, персонал приятный, разнообразная еда. Очень понравилась анимация - Юлия нам предложила интересную игру бочче. В целом советую этот отель каждому!
20
igor k
Дата отзыва: 16 июля 2022
В Общем и целом отель отличный. Располагается в Белеке, от аэропорта добираться в среднем 30 минут. По приезду, были приятно удивлены тем обстоятельством, что почти весь персонал, киргизы, следовательно русскоговорящие. Нас приветливо встретили, усадили на мягкие диванчики, предложили напитки, помогли заполнить документы. После выдали браслеты и предложили покушать, несколько позднее нас заселили. Что можно сказать о номерном фонде: у нас номер был family room, следовательно двухкомнатный. В первой комнате располагались две односпальные кровати, также было свое окно( просили заранее, чтобы оно было, так как не везде присутствует), далее шла зона со шкафом( присутствовал бесплатный сейф), умывальник и туалет с душем( в душе два типа леек, приятный плюс), шампуни и гели присутствовали, пополнялись регулярно. Небольшой нюанс: одна дверь на туалет и душ, для нас было не критично. Во второй комнате одна большая кровать king size, минибар( бесплатный пополняется регулярно, правда, чтобы его пополняли регулярно пивом надо обращаться к гастрилейшн, порой не единожды), в баре несмотря на то, что нас было 4 ре человека, всего по два( пиво, лимонады, соки, вода). Ну и конечно балкон, дверь правда почему то не запиралась, но это мелочи. Телевизора в номере было два, русские каналы были, где то три. Убирали в номере регулярно, правда почему то всегда после трех, что не всегда было удобно. По питанию, что могу сказать, оно не плохое, основной ресторан предлагает турецкую кухню, еда отличная, хоть и несколько однообразная. А вот с A LA CART ресторанами все интереснее: в общем их пять, один на пляже, другой рядом с вечерней анимацией и три в самом отеле. В последних трех, несмотря на разные названия, меню одно, сканируешь qr код, заказываешь, тебе приносят, причем все и сразу(закажешь скажем 8 блюд, тебе их все и принесут, заставят весь стол и уйдут), блюда явно подогревают, а не готовят при тебе, несмотря на все нюансы еда неплохая. На пляже с рестораном таже история, а вот ресторан рядом с вечерней анимацией, в плане еды самый вкусный, обслуживание аналогичное. Также на территории отеля есть суши бар, в нем не были, по еде ничего не скажу, есть кофейня( кофе и чай прекрасные, особенно по турецки), есть кондитерская( готовят очень вкусные вафли, дают прекрасное мороженое, предлагают выпечку), есть палатка гезлиме( готовят калоритные турецкие женщины, в ручную, очень вкусные). По алкогольным напиткам отдельная история, выбор огромен, качество великолепное. В Отеле два шикарных бара, один в лобби отеля, другой рядом с бассейном(irish pub), один бар в лобби где наливают 18 летний chivas rigal, в купе с сухофруктами и орехами, что в нем дают скотч превращается в напиток богов, есть и другие, но они не примечательные. В этих двух барах можно попробовать 148 видов алкогольных напитков, конечно есть и платные, но необходимости в них нет вовсе. Плюс ко всему бармены готовы сделать вам любой коктейль, как известный, так и ваш собственный, особенно хочу выделить бармена Онура, великий мастер своего дела, коктейли, которые он для вас придумает, это нечто. В барах можно отведать и 12, и 18, и даже 21 летний скотч johnny walker blu label, правда его нальют только в irish pub. Есть один 12 летний односолодовый виски, остальные купажированные, американцы также присутствуют( jack daniels и bulleit). Пиво 4 видов: миллер, карлсберг, туборг, эфес. Лимонады, все производства кока кола, также есть ред булл. Все напитки, подают в бутылках, исключением является бар на пляже, там наливают в стаканы. Пляж у отеля собственный, песчано-галечный, шезлонгов много, но если придете позже 9 ти места на первой линии уже не найдете. Заход в море трудноват, лучше быть в коралках, море к сожалению прохладное, далеко не каждый сможет находиться в нем долго, за весь наш отдых только один раз оно было теплым, несмотря на это море чистейшее. Анимация в отеле прекрасная, в течении дня аниматоры предлагают всяческие развлечения для всех категории отдыхающих, вечером в отеле проходят вечерние шоу программы, кстати замечательные, единственный минус, чтобы их посмотреть надо стоять рядом со столиком поблизости от сцены, сидячие места не предусмотрены. В отеле есть несколько бассейнов, также есть замечательный тренажерный зал( тренажеры на все группы мышц, начиная от кардио и заканчивая силовыми). Из минусов жирных отеля могу назвать только огромное количество детей, спрятаться от них можно только в местах 18+. Контингент отеля: в основном русские и казахи, в меньшей степени европейцы, в основном поляки.
20
Катя
Дата отзыва: 16 июля 2022
Была с семьей неделю, этих дней нам не хватило. Шикарный отель, классная анимация, скучать времени не было. Провела отлично время, отвлеклась от ситуации в мире, в особенности благодаря аниматору Анастасии, которая ведёт зумбу и аква. Постоянные танцы, игры и общение сделали этот отдых незабываемым. Обязательно вернусь)
20
Beka A
Дата отзыва: 15 июля 2022
Гостиница очень понравилась. Отношение как к клиенту на высшем уровне, обслуживание персонала достойное. Отдельно хочется отметить анимационную команду с шоу-программами, благодаря которым, наш отдых получился более интересным и веселым.
16
Наталья Ч
Дата отзыва: 12 июля 2022
Хороший отель,много чего есть,анимации разные.Мне понравились аниматоры Елена и Анастасия очень хорошо могут завлечь детей.Очень хорошо подходят на свою роль.Спасибо данным аниматорам.Детям очень понравилось проводить сними время
16
HelenDyu
Дата отзыва: 10 июля 2022
Отдыхали всей семьей в конце июня начале июля.
Из плюсов
Вкусная еда хороший алкоголь
Очень понравились морепродукты в ресторане на пляже
Хорошая Уборка, за неделю 3 раза меняли белье
Территория отеля большая и ухоженная
Для детей рай- классные горки, вкусное мороженое, анимация
Неплохие дискотеки и шоу
Из минусов
Все пишут про одну дверь на душевую и туалет. И это действительно ужасно. Как можно вообще было такое придумать ?? Тем более если отдыхаешь всей семьей. Ни спокойно сходить в туалет, ни спокойно искупаться. Ещё и защёлки нет. Мой 1.5 годовалый ребёнок постоянно забегал и в душ и в туалет
Полная загруженность отеля , куча народа , постоянно приходилось искать свободные столики в столовой и свободные лежаки.
Персонал не справляется с таким количеством народу. Ни разу не подходили сами, приходилось постоянно их выискивать и ждать.
Шумоизоляция в номерах ужасная. В соседнем номере ребёнок вставал в семь утра, из за этого мои дети тоже просыпались в это время
Ещё в отеле гуляет ротовирус. Летели туда четырьмя семьями, в итоге четверо детей заболели.
Из всех бассейнов с подогревом только один центральный. Детские бассейны в первой половине дня все холодные. Только после обеда они прогреваются и температура воды становится приемлемой
16
Бахыт А
Дата отзыва: 07 июля 2022
Посетите ресторан Allday, там работают внимательные и доброжелательные официанты: Карим и Ебру, могут посоветовать какое лучше блюдо и всегда все быстро и по заказу. Администрация отеля, обратите внимание на работу этих сотрудников, хотелось бы чтобы вы их мотивировали для дальнейшей работы и отличных клиентов вам!!!
20
Алик А
Дата отзыва: 06 июля 2022
Отдыхали в этом отеле с конца июня по начала июля. Все очень понравилось. Отдыхом довольны. Отлична анимация (особенно аниматор Юлия). Хорошее питание. Качественный алкоголь. Большая территория и есть аквапарк.
12
Екатерина Г
Дата отзыва: 04 июля 2022
Добрый день. Сегодня вернулись с отпуска. Сперва хочу озвучить минусы отеля, с которыми мы столкнулись:
1. В отеле нет чёрного чая в пакетиках, причём ни на шведском столе , ни в одеяльных ресторанах. Везде чай с добавками и в основном зелёных. Чёрный чай они заваривают в больших чайниках( причём чай не настоящий, как положено в Турции,а как раз пакетированный чай). В номер приносили два пакетика чёрного чая, хотя нас проживало четверо. Но по запросу его нам доносили в номер. А вот днём насладится чёрным чаем невозможно
2. Молоко для детей бывает только с утром, в остальное время его нет.
3. Стандартный номер совсем не подходит семейным. Кровать раскладушка для в второго ребёнка совсем не удобна .
4. В номере одна стеклянная дверь , которая полупрозрачная , и используется как на туалет так и на ванную. Причём дверь получается сверху открытая и без защёлки. Если кто то сходит в туалет, все запахи оказываются в номере!!! Для семьи это совсем не подходит. Двери должны быть разные и закрываться на засов.
5. Бар хенесси находится по середине территории отеля, причём с детьми туда нельзя! И посидеть насладится напитком не удасться, так как там не предусмотрена даже закуска. Пришёл как в рюмочную , выпил и ушел, концепция такая.
6. Нормальные напитки только в лобби и ресторанах, причём забирать с собой в бассейн или на море их нельзя. А на территории бассейна и моря только напитки низкого качества.
7. Из нормальных фруктов был только арбуз и пару раз выносили черешню, в основа это были яблоки, груши, слива персики. Клубники или других ягод вообще не разу не было.
8. Так же касаемо морепродуктов, их тоже нет. Есть только в ресторане креветки ( переваренные), и кальмары в панировке.
9. Нет утюга ни в номере ни на этаже. Глажка белья платная по 4$ за каждую вещь🙈😱.
10. Сотрудники отеля не контролируют беспорядочное бронирование лежаков. Кто то с вечера оставляет полотенца, кто то с утра до позднего вечера. Хотя хозяева даже могу в течении дня и не приходить. Иногда просто нет мест под зонтиком.Зонтики желательно закупить побольше, так как мест для них предостаточно.
11.Море не песчаное, много гальки, как крупной так и мелкой.
12. Ну и как и везде, это надоедливые фотографы,
массажисты и дт, которые прохода не дают надвязывая свои услуги.
Теперь перейдём к плюсам.
1 круглосуточно еда, причём довольно приличная
2. Постоянный контроль качества. Расспросы все от устраивает, есть ли жалобы, устраняют быстро
3. Приличная анимация.
4 Смена постельного белья и уборка номера ежедневно.
5. Есть суши бар.
6. Есть свой врач.
Ранее отдыхали в отеле ниже качества, но условия
были лучше. Если ехать с детьми, то половина того, что есть тут -не нужна. Лишняя переплата денег, мы так посчитали. Для пар без детей этот отель будет
поинтереснее !
20
Светлана А
Дата отзыва: 02 июля 2022
Добрый день!
Только сегодня прилетели из этого отеля! В Турции не первый раз , были много где и есть с чем сравнить! Отдых удался на все 100%, очень вкусная и разнообразная еда на всей территории! На каждом шагу очень вкусное мороженое, как в рожках так и в упаковках! Персонал приветлив и доброжелателен, все всегда улыбаются и искренне стараются помочь! Отдельно хочется выделить бармена Can в Irish баре, таких вкусных и красивых коктейлей я в жизни не пила, а какая подача, просто на высшем уровне!
Ну и конечно основная заслуга этого отеля это девочки по работе с гостями из гест релейшн! Всегда подойдут, спросят все ли хорошо и есть ли пожелания или замечания, все записывают и все вопросы решают мгновенно, чувствуешь себя особенным гостем ! Особенно хочется выделить Наргиз -замечательная девушка, помогла нам быстро заселиться, показала всю территорию отеля, всегда улыбчива и приветлива!
Этот отель однозначно рекомендую и обязательно вернёмся 😊
20
Елизавета Л
Дата отзыва: 01 июля 2022
19 июня я с семьей заехала в отель !
Красивый
Чистый
Номер сияет
Персонал очень вежливый
Анимация на высшем уровне - детская / взрослая/дискотеки/ спорт
Да , одна дверь в туалет и ванную - но это креативно
Кондиционер работает
Алкоголь на баре качественный
4
Дмитрий Трынчук
Дата отзыва: 28 июня 2022
Поехали большой семьей в два тур пакета по схеме UAI. При выборе отеля был вариант другой но тут поступило предложение с лучшими условиями семьи из 2 взрослых и 5 детей с уклоном в детский отдых на 13 ночей. Из 7 человек 3 ездят регулярно по разным странам. Имеют опыт. Встречал Coral, в автобусе гид рассказала по вопросу заселения и дальнейших вопросов.
А теперь минусы...
В отеле наш гид от Coral был молодой человек Имран. Пытался с ходу продать тур, видя что не получается просто улыбался и отправил на рессепшн и гест релейшен. Ни на один вопрос по отелю и проживанию не ответил, сообщил что это не его работа. Работа гест релейшн ниже всего. На все вопросы предлагают самим звонить и разговаривать. Из всех вопросов предоставили только детский горшок для 1.5 годовалого ребенка. Бесплатных колясок в отеле нет, что бы вам не говорили. Ванночек для купания нет. Самих ванн тоже нет, в любых номерах. Смотрели все категории junoir, family, royal. Дополнительные места в номере определяются наличием дивана и раскладушки. Самый лучший осмотренный Королевский состоит из 2 двухспальных и 3 однушек, под раскаленной крышей отеля с выходами на раскаленную крышу. Одна из двушек стоит в комнате без единого окна, склеп. Номер двухуровневый с лестницей из плитки сразу у входа в номер. Либо ноги собьете, либо удариться можно, очень острые углы. Остальные варианты еще хуже. Дальше вам в течении дня надо будет постоянно ловить уборку и напитки, чтоб уговорить выполнить хорошо свою работу. То полотенца не доложат, мыльное вообще забывают положить, было так что 6 кондиционеров для теля и волос положили и ни одного геля для мытья. Уборка отвратительная, жена после недели отдыха сама стала мыть полы полотенцем для ног. Балкон за 2 недели убирался 2 раза, но грязь как лежала, так и осталась. Во втором номере ещё были муравьи маленькие, сразу не видно было. По напиткам постоянная нехватка, то газировки, то сока, то пива. Часто не кладут пакетированный чай. Приходилось контролировать заполнение холодильников. Вопрос на ресепшене поднимался не раз, обещали контроль, но всё оставалось также.
Теперь еда..
Это большая столовая. Качество на уровне шаурмы на рынке. Гриль в процессе не чистят и мясо и рыба с углём и нагаром. Есть противно. Много приготовленной еды и посуды пахнут задохнувшейся посудомойкой. Овощи, салаты, фрукты, всего много но не редко попадаются порченные. С рыбой вообще аккуратно, попадался сибас 2 раза порченный с душком. Сообщали оба раза но всё попрежнему. Много булок и сладостей но долго ими не получиться питаться. Вся еда делиться на абсолютно пресную, очень соленную и острую. На 3 день в больницу уехали 2 ребенка с рвотой и поносом. Сутки под капельницами. Грешили на купание в море и бассейне, плюс первый раз на курорте. Через 5 дней так же заболела малышка, с теми же проблемами. Через 8 дней тоже произошло с мамой и еще одним ребенком, которые уже бывали на курортах. Всех 3-х тоже отправили в больницу. Ребёнок ещё там лечиться, обнаружили инфекцию в крови. Методом исключения проблем выяснили что общее было только питание. Все ели разную еду.
Отравление приходит внезапно за два часа от нормального состояния до полных проблем. Препараты из аптечек не помогают совсем. Незадерживаются, чтоб оказать какую-то помощь.
Питались в разных ресторанах при отеле. Качество плохое. Креветки в а-ля-карте только на море после 18.30, плохого качества, в руках в слизь получаются. Тем кто любит красную рыбу, полностью сухая, пережаренная, как башмак.Суши ресторан не предлает особого выбора (8-10 видов). На вкус так себе, суховаты и неинтересны. Порция из 4 ломтиков. Второй раз не хочется совершенно.
Могу добавить что внутренний бассейн без подогрева. Но из-за расположения после обеда вполне приемлем для купания. Горки днём выключают, металическая лестница без навеса днём натурально расскаленая. Во избежании проблем их отключают. Вода в стойках для споласкивания везде подключена к общей системе, потому холодная. Также вода в душе отеля вечером в районе ужина из-за отока людей с пляжа тоже холодная, по температуре ближе к холодной воде в кране. Нагрееться только к часам 22.00 для комфортного мытья. Слив то же плохой, у нас вода иногда выливалась в коридор. Сам я практически не пьющий. Пил грамм по 100-150 крепкого каждый день, возможно это меня пока спасало. Но на 5 день подхватил жуткое простудное воспаление. На 8 день достал антибиотик и стал выздоравливать, но до конца отпуска только антибиотики. Для тех кто хочет выпить, алкоголя много разного и без ограничений. Но как сообщило местное руководство для отельеров алкоголь в бутылках уже поставляется разбавленный примерно на 10-20%. Потому пьяных в отеле ни разу не видел.
Два плюса.
Очень хороший вайфай на всей территории отеля в том числе частично покрывает пляж, и бесплатное мороженное, которого много разного при отеле и по пути на пляж. Детская комната для мелких унылая, небольшая, площадка на улице интересная но находиться там можно только как накроет тенью после 16, а работает до 18.
За территорией отеля есть базарчик, в основном тряпки, но есть и туры, прокат, бижутерия, аптека. Идти метров 300, даже по жаре можно спокойно дойти. Многие неплохо говорят по русски. Персонал в гостинице частично из Казахстана, с ними тоже можно решать часть вопросов. Общее впечатление уже дикий минус. Такого небыло ни в одной стране.
8
makhabbatknt
Дата отзыва: 28 июня 2022
При заселении в номер , в номере была только чистая постель и полотенце . На полу валялись крошки песок чьи то волосы и пепел, зеркала были в пыли , такое ощущение что этот номер не убирали неделю точно . В номере убрались после моей 6 жалобы на второй день . Постель меняют тоже только после замечаний . То есть , за уборкой нужно следить и контролировать . Кормят неплохо , не вау, есть можно . Очень редко бывает черешня хотя сейчас идёт сезон . Насчёт каких то вау супер алко напитков, не могу точно сказать так как не пью . При отдыхе получили травму ноги, вызвали скорую помощь по страховой, когда машина приехала то Охрана не пустила машину ко входу, так как они пускают только государственные скорые машины, так что имейте ввиду если с вами что то случится будете идти пешком до скорой помощи к охране по крутому спуску, даже если у вас отвалены ноги, но при этом они пускают трансфера, экскурсионные автобусы и такси . Но Скорую по страховой почему то нет, ответили что это регламент утверждённый Минздравом Турции , попросила его показать меня послали на сайт здравоохранения, но подтверждения этой информации я там не нашла . Гастролейшн с пеной у рта будут вам доказывать свою правоту , даже если неправы . Вобщем то ли Турция уже не та, то ли отель нам попался неудачный , при мне у гостей потеряли чемодан, управляющий как всегда доказывал свою правоту и невиновность, в общем слабый у них менеджмент . В основном ресторане там где мясо, всегда огроооомная очередь и там очень быстро заканчиваются деликатесы , то есть если вы пришли не в первый час ничего хорошего вам уже не достанется. Аля карт бесплатный безлимитный , и не вкусный. Насчёт детского клуба не скажу, так как дети так туда и не захотели . На пляже обшарпанные лежаки, дырявые «прострелленные» урны . Очень хороший детский аквапарк удобный безопасный продуманный, для деток до 5-6 лет. Удобно что рядом есть базарчик, аптека не надо никуда ехать
12
mikhael80
Дата отзыва: 26 июня 2022
Брали номер фемили 2-х комнатный так как 2 взрослых 2 детей, но сразу на след день пришлось покупать номер кинг сьюит и доплатить много денег так как невозможно было спать в номерах из-за ужасной шумоизоляции, Но даже королевский номер нас не спас так как в отеле до поздна проходят вечеринки каждый день, так что если вы ждёте здесь спокойный отдых с детьми вам не сюда. Отель переполнен постоянно и персонал с этим не справляется из-за огромного количества отдыхающих. На пляже тоже самое шезлонги не найти. Чтобы занять надо выходить очень рано чуть ли не в 7 утра. Питание впринципе норм. Алкоголь тоже. Менеджер Отеля по расселению Кемаль бей старается всем угодить, но не в его силах решить проблему перенасыщения Отеля и тех проблем о которых я написал. Если вас не парит шум и веселуха то вам сюда. Вконце отдыха дети словили ротавирус. Это был трэшь. Весь отдых были на море, но из-за дождя пришлось идти в бассейн и там нас ждал сюрприз. Сильнейшее отравление детей. С горшка не слезали два дня и это совсем омрачило все. Делайте свой вывод ехать сюда иди нет. Единственное что радовало в этом отеле так это ежедневные крабы которые мы покупали за 15$ за кг и они были прекрасны. Если поедите даю наводку. На пляжу где волейбольная площадка проходите между двух пальм выходя за территорию Отеля на берег реки там очень прекрасный дядечка который готовит их вам при вас и это 🔥не пожалеете. Всем хорошего отдыха
20
Андрей
Дата отзыва: 25 июня 2022
До этого отдыхали в Египте в этом году Турция Белек Порт: оценки по 5 Ти бальной системе
1. Территория - оценка 5+
Большая, ухоженная, зелёная, красивая. Есть все бассейны открытые и закрытые, детские, куча горок, теннис футбол, волейбол,водное поло и т.д. тренажёры, спа есть короче все.
2. Еда 5+
Любая и на любой вкус каждый день море продукты по мясу вообще молчу есть детское меню описывать нет смысла фрукты короче лишние кило обеспечены, рестораны аля карт все обойти и попробовать все невозможно
4. Номера 4
В принципе чисто уборка каждый день минус одна дверь на туалет и душ ( оригинальное дизайнерское решение) и шум вечером от соседних отелей но это беда всей Турции все очень плотненько но в 12 ночи все стихает
5. Пляж 5-
Большой ухоженный единственный минус что на места для некурящих прутся курящие и им никто замечание (хотя соответствующие таблички есть) не делает одним словом русский народ им все пофигу
6. Аниматоры 5+
Есть и много и для всех дети взрослые всех развлекут.
Каждый вечер дискотеки шоу от танцоров до певцов, от знаменитых до не очень.
7. Алкоголь 5+
Весь импортный короче треш обеспечен
Общая оценка твердое 5
20
Вероника Г
Дата отзыва: 24 июня 2022
Отдыхала с детьми, отель очень понравился. По питанию все понравилось, большое разнообразие еды, есть различные а-ля карт рестораны и на улице и в помещении. Для детей много развлечений, интересные шоу. Уборка номеров хорошая. Персонал стараются. Благодарность отделу по работе с гостями.
4
Aigerim S
Дата отзыва: 24 июня 2022
Произошла следующая ситуация, приехав в отель Порт 22.06.22г. у нас забрали наш чемодан выезжавший чужой человек, бэлбой человек отвечающий за багаж не занёс его в отель и его забирают. Теперь 3 день сидим в чем приехали, дети без вещей, без таблеток просто отдых испорчен!!!!! Руководство кормит завтраками!!!! Отель просто ужасный!!!! Сервис оставляет желать лучшего! Если соберётесь в этот отель, просто смотрите везде за своими вещами, так как здесь безалаберно относятся к гостям!!!
12
Анастасия
Дата отзыва: 23 июня 2022
Отдыхали в отеле с 16 по 23.06.22, по работе персонала претензий нет, не сталкивались с хамством или плохой работой, всегда доброжелательные, тут оценка 5.
Номер 4401 конечно подуставший, требует ремонта, но зато тихий, вечернюю анимацию слышно, не спать не мешает)
По питанию все стандартно, как в любой другой пятёрке такого же уровня. Были в 2019,2021 году в другом отеле, с фруктами было лучше. Здесь кушали арбузы и черешню, дыня не понравилась, может просто так попали,персики один раз видели, но попробовать не успели.
По детскому питанию слабо конечно, баночное только яблочное пюре, йогурт Данон в главном ресторане не найти, мы просили у официантов в Аla carte, нам приносили.
Надувные батуты и детский лабиринт в главном корпусе не работают,идет ремонт. Батуты были на улице, после мини диско, какие именно не знаю, мы в это время уже спим)
Детская площадка... хотелось бы побольше развлечений, детки траву вытоптали и бегают по пыли.
Туалеты в главных корпусах чистые, чего не скажешь про те, которые возле аквапарка и на территории, но тут наверное больше человеческий фактор, ибо некоторые за собой даже смыть забывают. И слабое освещение, заходишь с улицы, если светит солнце, ничего не видно, нужно время чтобы глазам привыкнуть
В общем если не обращать внимания на мелочи, отдыхнули хорошо.
8
Эльмира
Дата отзыва: 22 июня 2022
Номера убирают плохо, в номере были чужие трусы, шумоизоляции никакой, вот прям все слышно, а так как отель семейный, порой уснуть просто невозможно, дети орут.
Занимание лежаков это отдельная история, персоналу все равно.
Еда без изысков, крабов, омаров, креветок, раков не ждите, фрукты сезонные, манго, ананасы и маракуйю тоже не увидите. Фреши тоже отсутствуют. Даже авокадо нет)
Ужасные подушки, вот прям очень плохие, такие нигде не встречала.
Уборка может зайти в номер когда ты спишь.
Персонал своеобразный, в большинстве своем недовольный, лишний раз не хочется обращаться.
Удаляют негативные отзывы, начитались хороших и прогадали, а оказалось, что они все подчищают.
Отель явно не тянет на 5 звезд, максимум 4, а в каких то моментах и на троечку.
По детскому питанию, есть только два вида банок, яблочное пюре и рисовый пудинг.
Из вкусного в отеле только мороженое и кофе)
Первый раз во все включено похудели всей семьей)
20
Джон С
Дата отзыва: 21 июня 2022
Всем кто хочет отдохнуть семьёй,это отель то что нужно. Всё вкусно, тепло,чисто. Персонал молодцы. 10 дней пролетели,хочется вернуться. Рестораны и бары ждут вас. Надеюсь в следующем году прилетим сюда! Есть детские комнаты,и детские меню. Аниматоры будут веселить каждый день,каждый вечер шоу программа!
8
Татьяна Р
Дата отзыва: 21 июня 2022
Приехали в отель, в полном позитиве. Прочитав все отзывы. Но к концу первого дня были в ужасе! Начну с номера! Всё разваливается, дверь в ванну и туалет одна! Вы серьёзно? Уборка плохая и независимо, оставили вы чай или нет. Влажная уборка не проходит. Мини бар! Чтобы его пополнили надо пожаловаться)))) каждый день!
Дальше: территория маленькая и очень грязная!
Напитки достойные только в лоби. Остальное пойло дешовое. Где заявленные напитки? Ещё зачем вам столько баров и ресторанов в котором все одно и тоже. Хотели поесть баранину, это козлятина какая-то. Меню очень скудное и очень невкусное! Ходите в центральный ресторан.
Анимация слабая, кроме вечернего шоу. Звёзд больше не увидеть. Шоу как в любой 5 классом ниже. Очень жалею что сюда приехала, поверила отзывам. Не пойму кто их пишет. Но люксом здесь не пахнет. Я вообще не понимаю за что мы заплатили такие деньги.
Ещё момент! Павильоны на пляже! Еле живые просто в ужасном состоянии Всё обшарпоно и очень старо. За сумму от 80 до 120 евро. В зависимости от близости к морю. Входит в это не чего))))) тежи напитки и таже не вкусная еда и рестора на пляже. Салат из листьев, с сырниками творожными сладкими, это просто извращение. Очень сильно экономят на всем. И ещё такую цену платят за отель только русские! Соответственно думайте что за контингент остальной.
16
Nika
Дата отзыва: 20 июня 2022
Отдыхали в этом отеле 2 раза в 20 и 21 году. Все хорошо, территория, питание, анимация. Есть небольшие минусы.
Плюсы:
+Питание хорошее, вкусно. Мы вегетарианцы, проблем с выбором блюд не было.
+Мороженое в свободном доступе у бассейна около бара. В кафе кондитерской.
+ комната с play station (ребенку 6/7 лет интересно, он играл).
+ хорошая территория.
+ анимация и вечерние шоу 👍🏻. Выступают звёзды.
+ ресторанчик у моря по меню.
+ можно смотреть по телевизору в номере камеру из детской комнаты.
+ Есть аквапарк
Из минусов:
- очереди в столовой за ужином, свободный стол найти проблема. Чистые приборы сами искали. Поймать официанта, чтобы попросить вино не всегда получалось. Налить вино самим нельзя. Остальные напитки можно самим налить.
- в номере на 3-4 чел сломаны разделительные двери (меняли пару номеров и с дверью была проблема во всех).
- нет нормальной двери в туалет
- холодная вода в бассейне.
Отель соответствует своей стоимости и уровню. Рекомендую.
20
Настенька О
Дата отзыва: 19 июня 2022
Отдыхали вместе с парнем в отеле на протяжении 5 дней. Отдых был крутой. Территория очень ухоженная и большая. Всегда был большой выбор еды. Развлечений полно. Аниматоры - супер. Очень веселые, активные и приветливые люди. Отдельное спасибо аниматору Юле. Очень классная девчонка. Приедем ещё.
20
Даша К
Дата отзыва: 19 июня 2022
Теперь это любимый отель. Сервис на высоте. Чистые номера. Вкусная еда. Отдельного внимания заслуживают аниматоры, которые не дают скучать и помогают приятно провести время. Спасибо большое аниматорам Юле и Насте за танцы и волейбол. Было очень весело. Обязательно приедем к вам ещё
20
Оксана
Дата отзыва: 19 июня 2022
Приехали компанией друзей в ваш отель, боялись, что нам будет скучно, так как тут достаточно много семей с детками. К счастью, мы ошиблись. Аниматоры - просто невероятно заряжают настроением. Много различных активностей, для каждого найдётся своё. Открыли для себя новую игру - боча. Спасибо Юле, что помогла нам ее освоить. Номера и питание - супер. Выбор еды большой. Мы тут впервые, но ещё обязательно вернёмся.
16
Almatynec
Дата отзыва: 19 июня 2022
Всем привет, хочу поделиться впечатлениями об отеле. Проживали в отеле с 2.06 по 11.06.2022г. Начну по порядку, до отеля ехали с аэропорта Анталии около 40-50 минут, встречающая сторона Kilit Global. По приезду в отель быстро все оформили и хотели заселить в 11.00 но предложенный номер не понравился по расположению, о чем сказали сотрудникам. В ответ услышали, No problem заселим в номер с хорошим расположением но только в 14.00 в итоге был получен номер 5114 с классным видом и прям под главным рестораном. Став счастливым обладателем браслетов пошли на исследование территории. Начну
с Lobby Bar, напитки есть все, пиво бутылочное Miller, Tuborg, Efes. Коктейли любые, без алкоголь Cola, Fanta, Sprite в бутылках 0,25 + cоки в ассортименте. Ну и крепкий алкоголь в изобилии. Начиная от дешевого виски Passport Scotch и до Singleton 12 без лимит без ограничений 24 часа в сутки. Этот бар стал нашим любимым местом после 00.00 т.к. все остальные закрыты а здесь можно было встречать рассвет, собирались выжившие после дискотек соединяли столы на террасе и орали до утра))) шуметь можно только до 02.00 т.к. вокруг главный корпус. Тут главное не конфликтовать с охранником, на его просьбы реагировать адекватно. Кстати хороший парень турок зовут Adam дали ему прозвище Mario за его колоритные усы. Кстати можем помочь решить вопросы (позвать официанта, что-то подсуетить...) сидя в лобби и дав официанту 5$ можно не ходить и не стоять в очереди за заветными напитками))) чем очень активно пользовались т.к. самое трудное в этом отеле дойти до бара, постоять в очереди и унести напитки. Погнали дальше, основной ресторан (шведский стол) . Еда стандартная для турецких отелей. Пару супов на выбор в основном чечевичный и куриный, 1 раз был борщ но по вкусу из столовой на 3 балла. Очень не хватало окрошечки, до сих пор не пойму почему борщ сделали, а окрошку нет хотя в приготовлении проще и думаю оценил бы весь отель (пришлось делать самому благо все для этого есть). Кстати о гостях отеля в основном Россия, Казахстан и немного Европы ну как сказать переселенцев из постсоветских стран, так-же были замечены турки, но их 0,5%. По основным блюдам на завтрак, обед и ужин, всегда было куча готовой еды, + гриль мясо и рыба + салаты, закуски, выпечка, сладости, фрукты , соки, Fresh апельсин и гранат, пиво разливное. В общем рассказывать нет смысла каждый найдет для себя еду по вкусу. От себя могу сказать что по качеству еды это самый лучший ресторан на территории. Про еду продолжим позже, между двумя корпусами, точнее вдоль корпусов расположен бассейн что очень удобно, места хватает всем, шезлонги в избытке. Курсируют официанты на роликах можно заказать напитки. Далее бассейн с водными горками, детский бассейн и бассейн где проходит анимация, танцы, всякого рода соревнования на воде в общем развлекают как могут в целом не плохо и интересно. Рекомендую!!! Рядом расположен Bar Flamingo здесь рядом с главной сценой по вечерам весь хипиш, начну с бара напитки в основном разливные, вечером аншлаг бармены не успевают, бывает ожидание 10-15мин(( что очень не хочется, хотя всегда минимум 2 человека, есть два Бармена Onur и Hasan отличные парни дайте 5$ на чай и будет вам счастье) здесь же холодильник с мороженным в упаковке выбор огромный, по вкусу отличное и без лимит бери сколько хочешь (вечером закрыто). Итак по поводу вечернего шоу, каждый день что то новое и интересное. Цирк, акробаты, концерты, тематические вечерники в общем каждый день с 21.30 до 00.00 тусим здесь, можно у сцены можно за столиками ни и расскажу life hack идете в Bar Hennesy который расположен на втором этаже над рестораном All Day Dinning с него открывается шикарный вид на сцену, здесь Вам нальют X.O. можно сесть за стойку или же на диванчик и заказав Hennesy, лимочики и фисташки просто кайфовать. Резервация не нужна, посещение безлимит, хотя говорили что по записи и 1 раз, ходили регулярно. Ну а дальше кто выжил в Lobby Bar))). Пора на пляж! Вода теплая, берег песчаный, при входе в воду чуть-чуть мелких камушков но это по мне даже классно. При ветренной погоде и волнах у берега вода мутная но не грязная, в целом все чисто, вход пологий метров через 10-15 глубина свыше 2-х метров. Шезлонгов хватает, развлечения есть, спидботы, бананы, парапланы, волейбол и т.д. В целом вода приятная, солоноватая на пляже можно находиться весь день, благо рядом есть бар и ресторан. Начнем с бара, алкоголь в основном местный, пиво разливное только Efes, могут замутить простые коктейли аля джинтоник но не более. See Side ресторан не мой взгляд с самой не вкусной кухней как мне показалось. В общем как говорится на вкус и цвет... еще один life hack на соседней территории отеля Crystal что в сторону где водные развлечения пройдя вдоль пляжа за минут 5 можно прогуляться и купить свежих крабов по цене 15$ кг. При Вас их сварят упакуют и можете забрать на пляж и наслаждаться свежими крабами и холодненьким Efes. Кто любит пивас со снеками берите из дома с собой здесь только орешки и какие то не понятные чипсы. Оооочень скучал по вяленной вобле и копченому лещу))). Сразу расскажу про ресторан All day dinning, поставил его на 2-е место после шведского стола в главном корпусе. Здесь стоит печь и соответственно, пицца, пиде очень вкусное в целом хороший ресторан, можно сходить на турецкий завтрак, в течении дня перекусить и в целом пообедать и поужинать, напитки в ассортименте в том числе и алкогольные. Еще есть суши бар выбор не большой но в целом неплохие роллы, есть ресторан ночной если после ночных посидело в Lobby захотелось покушать то Welcom правда выбор не особо есть пюре с курочкой заходило на 5+, работает и днем по расширенному меню, но днем не попали ни разу. Еще есть кондитерская, вафли по дороге на пляж, Гёзлеме (турецкие лепешки с начинкой очень вкусные). Чуть не забыл про Irish Pub - это то место где не хочется торопиться, бежать на дискотеку и стоять в очереди на Flamingo Bar, можно прийти расположиться за столиком, послушать живую музыку играет Саксофонист, заказать любимый коктейль или что по крепче и просто насладиться вечером. Кстати здесь наливают Platinum Label. Отличная альтернатива дискотеки... кто устал)))
Подводя итог по отелю могу сказать:
1.Еда - есть что поесть без изысков не ждите креветок, кальмаров и стейков, в целом вкусно ставлю твердую 4
2. Напитки - здесь был приятно удивлен, есть Все ставлю 5+ и составил свой рейтинг по качеству и сервису.
1. Irish Pub - сервис безупречный все на уровне хорошего бара.
2. Lobby Bar - сервис безупречный по алкоголю не весь ассортимент работает 24/7
3. Flamingo Bar - cервис слабый, алкоголь не весь ассортимент, вечером куча народу.
4. Бар на пляже - сервис слабый, алкоголь в основном местный, часто заканчивается пиво в самый час пик)))
Бар Hennesy в рейтинг не включал стоит особняком это для ценителей.
3. Территория отеля+Пляж - здесь ставлю 5 большая территория много локаций для отдыха по расположению все продуманно. Состояние отеля в целом на 4 номера не убитые, убирали регулярно, бар пополняли.
Очень сильно хромает обслуживание в ресторанах alacarte, очень плохое обслуживание, забывают заказы приходилось долго сидеть в ожидании.
В общем отель очень понравился отдыхали с детьми 13 и 5 лет. Ставлю оценку твердую 4 до 5ки не дотягивают по причине сервиса и изысканности блюд. Классный отель для семейного отдыха. Команде Port Nature огромное спасибо особенно: Adam, Onur и Hasan. Думаю вернемся
20
Lena
Дата отзыва: 19 июня 2022
Выбрали с семьей этот отель и не прогадали!) Очень понравилось обслуживание и инфраструктура отеля. А разнообразие еды очень порадовало. Отдельно хочу отметить анимацию, как для взрослых, так и для детей. Лично мне очень понравился волейбол с аниматором Юля, хотя я не большой фанат игры. В следующем году обязательно приедем ещё.
20
Анастасiя
Дата отзыва: 19 июня 2022
Отдыхали с семьей две недели и остались очень довольны! Активный отель, крутая анимация, много развлечений и для детей, и для взрослых. Интересный шоу и вечеринки. Отдельное спасибо Анастасии за мега крутую зумбу🤤 В этом отеле точно не соскучишься! Рекомендую!
20
Соколова И
Дата отзыва: 18 июня 2022
Отдыхали вместе с семьей в отеле на протяжении 10 дней. Все осталось довольны и отдохнули сполна. Территория достаточно большая, вокруг много зелени и цветений. Питание на хорошем уровне, всегда есть из чего выбрать. Развлечений тут полно и для детей и для взрослых. Анимационная команда - молодцы. Всегда поднимали настроение и не давали заскучать. Особенно спасибо аниматору Юле за бочу и волейбол. Приедем к вам обязательно еще.
20
Арслан Садриев
Дата отзыва: 17 июня 2022
мне очень понравилось в этом отеле , отдыхаю 2 раз , отдельное спасибо хочу сказать работнику гейм центра : Mikail , очень понравилась его отзывчивость и помощь , отдельное спасибо ему и отел. как нибудь приеду сюда ещё раз )
20
Рамис Х
Дата отзыва: 17 июня 2022
Сервис в отеле очень шикарный, обслуживание и питание понравилось, персонал очень приветливый, особенно в ресторане на пляже шеф бара Хасан и шеф ресторана Суат. Ещё сразу же при заселении встретил работник Спа Шамиль который всячески был готов помочь и подсказать.
8
Нука
Дата отзыва: 14 июня 2022
Добрый вечер💐 Скажу одно, отель не тянет на 5 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ 4 твёрдая, и то за счёт аниматоров и наверное за мороженое👍 Грязь везде, начиная с номера и до бассейна 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Это
полный 🤦♀️В номере открыли сосачку чупа чупс через некоторое время появились муравьи красные или желтые 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️😱 позвонила на горячую линию, чтобы пришли убрали их, положили на меня большой и толстый 👎 Столько денег отдать, за такой отель- НЕ СОВЕТУЮ👎👎👎👎👎👎👎
В день заезда, ждали свой номер, спасибо заселили, но есть НО 🤨 убрались типа на шару 👎 спасибо девочкам, которые узнают и спрашивают про отель и так далее, сразу после опроса убрались более менее в номере 👏
В детском бассейне, пи..ц горки грязные снаружи где уровень воды, сама взяла салфетку и по пробывала вытирать, убирается без проблем, не видела чтобы ночью мыли бассейн он единственный большой 👎👎👎👎 где аквапарк горки там также грязно 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Доча один раз прокатилась и сказала больше не пойду, из за того что грязно!!!
Про еду как и везде в Турции, напитки пиво Миллер, ефес, карлсберг бутылочное 👍
Детская комната тоже не фонтан 🤦♀️
Про ванную или душ вообще молчу 🤦♀️
Кому нужны живые фотки обращайтесь, отправлю кто ещё думает ехать сюда.
Отель не тянет за такие деньги, честно пожалела что выбрала этот отель
Фото с муравьем сняла когда закончила писать. Начала фоткать и по факту, хотя сладкого там ничего уже нет🤦♀️
20
Татьяна Р
Дата отзыва: 14 июня 2022
Здравствуйте!
Отдыхали компанией середина мая, начало июня.
Начну с трансфера. По отзывам читала, что от аэропорта до отеля добираются долго, но в нашем случае все наоборот. Трансфер индивидуальный не заказывали, но нас встречали на микроавтобусе и была еще одна семья, так что добрались быстро
Заселение: в отель мы прибыли утром и заселили буквально через 30 минут. Комната хорошая хоть и небольшая, но нам место хватало.
На ресепшене нас встречали девочки из службы по работе с гостями, все подробно рассказали про отель. И сразу хочу отметить, что вы их встретите на всей территории отеля. Они большие умнички, спрашивают про настроение, какие имеются недочеты, наши пожелания и все сразу по какой либо просьбе решают.
Номерной фонд, да и как весь отель скорее на 4. Отель немного запутанный. Хотелось бы обновление мебели и интерьеров. Территория небольшая, но уютная и красивая.
Отдельно хочется отметить классное решение отеля с туалетами, пленка, которая меняется на кружках унитаза, это очень удобно.
Еда зачет! Блюда разнообразные, радовал в меню борщ (в ресторане, где шведский стол). Вообще у отеля рестораны а-ля карт в которые не надо записываться и все это включено. Если ты не успел позавтракать в главном ресторане или на улице возле бара, то ты можешь покушать прекрасные лепешки, которые пекут в беседке около бара или по моему с 11,30 уже открывается ресторан на пляже. А также можно перехватить вафли (вкусные!) или в кондитерской. Мы в основном питались в ресторанах на улице, очень удобно, меню по штрих коду. Не надо ходить с тарелками и толкаться. Готовили вкусно, официанты вежливые и обслуживали быстро.
Алкоголь отличный, всегда приносили оригинальный. Только шампанское местное, но и то 5 баллов, вкусное, приятное. В других отзывах более конкретно описали про алкоголь.
Бармены отличные, у нас с ними проблем не было, мы к ним вежливо и соответственно и они к нам. Особенно хочется отметить барменов на лобби ,Онур делал невероятные коктейли.
Очень понравились официанты на роликах, они обслуживали бассейн. Не было необходимости бегать постоянно в бар. И большой плюс, что когда началась жара они сами развозили гостям огурцы, воду
Развлекательная программа понравилась, шоу отличные!!! После шоу была дискотека. Иногда устраивались paty тематические, это было круто!!!! Респект диджеям Ahmet и Ugur!!! Музыка супер! А так же Utku поднимает и прокачивает публику!
Ребята анимация огонь и девушки , и парни!!!! Марио, Мемик, Беркан, Атакан, Рунай, Азиза, Настя, Ирина, Регина -харизматичные, веселые, зажигательные, внимательные! Классные игры у бассейна, клубные танцы, дневные развлечения (аквааэробика, йога, боча, дартс, водное поло), танцуют вместе с гостями на дискотеке. Респект, респект, респект......!!!!!
Заметила, что в отеле много гостей было с желтыми браслетами, это означает, что они отель посещают не в первый раз и это о многом говорит!
Море отличное, лежаков много.
Однозначно рекомендую этот отель!!!!!
4
Кристина С
Дата отзыва: 13 июня 2022
Такое ощущение, что положительные отзывы - это проплаченные отзывы… после посещения этого отеля я серьезно задумалась о том, чтобы в Турцию больше совсем не ездить. Отель позиционирует себя как luxury, хотя я бы назвала это эконом отелем. Ездили мы в июле 2021, после открытия Турции (бронировали отель в марте на июнь), семья с двумя детьми (6 и 4). С момента заезда начало все раздражать. На ресепшн миллион народу, впрочем как и везде в этом отеле- вас даже не подпустят на сам ресепшн, усаживают за столик и типа встречающего оформляет документы… номер с открытым туалетом и в коридоре стоящая раковина - специфично, но отель этим гордится, что это их фишка. Нам не понравилось… отдельная песня- это ресторан. Такого бестолкового ресторана я еще не встречала, а я была во многих отелях и странах. Мест не хватает совсем. Да, есть 5 ресторанов а ля карт, с отвратительным сервисом и одинаковыми блюдами как фаст-фуд. И не важно в какой ресторан вы пошли. Если ваш заезд после 21-00 (в 21-00 тоже уже еды не будет), то вы останетесь голодными до 23-00. Отель даже не побеспокоится, чтобы накормить вас. Только посредственные и несъедобные десерты и дешевое мороженое в кафетерии. Вообще отдых прошел по девизом « выживание и борьба»… если вам такое нравится, то вам в этот отель. Борьба за место в ресторане, за место на пляже (пляж отдельное разочарование), борьба за место на шоу… будьте готовы при наличии в отеле сертификата анти-ротавирус к тому, что все ваши дети переболеют этим после посещения бассейна. При нас все дети!!!!! отеля переболели в разных степенях этой гадостью. Пляж - линия лежаков очень далеко от кромки моря, там черепашьи кладки… в июле их нет, а идти по горячему песку придется каждый раз приличное расстояние. Заход в море - галька, в море - галька, два шага и глубоко. Вот все сидят в море, как сардины в банке на одном уровне… т.е поплавать не получится…толпа народа в море… детям - только с кругом или другими приспособлениями… поиграться на мелководье - это не сюда… но я так понимаю, что это особенность пляжа в Белеке. Я очень рада, что этот кошмар закончился… можно перечислить то, что есть кофейня, но она на ресепшн, далеко от ресторана… поэтому туда нужно специально идти … утром не насладиться таким кофе… чивас, виски, ягер - мы не пьем, поэтому на весь элитный алкоголь нам все равно… guest relation - не работает как надо… короче говоря, не отель, а сплошное разочарование за приличные деньги… а, да! Концерты звезд - это отдельная песня 🤣🤣🤣 в дни нашего пребывания приезжала В. Брежнева, мало того, что она опоздала на час (а начало должно было быть в 22-30), так мне в Москве проще на нее в клубе сходить, ближе можно увидеть… здесь всю толпу за киллометр от сцены размещают… поближе - 1000 евро 😂😂😂 делайте выводы сами… в этот отель мы больше ни ногой, всем друзьям и знакомым мы тоже не рекомендуем. В этом году решились поехать в Сиде, Альва Донна Комфорт… но это уже другая прекрасная песня 💖🌺 об этом прекрасном и позитивном отдыхе я напишу тоже отзыв…
16
mari532
Дата отзыва: 13 июня 2022
Добрый день. Отдыхали в port nature с 25.05-08.06, в целом все понравилось были недочёты но девочки из службы по работе с гостями все решали в миг, особенно хотелось бы выделить Сабину и Дуйгу. Заселение прошло достаточно быстро, приехали заполнили бумаги и нас проводили в номер., номер большой чистый, по просьбе принесли тут же дополнительные подушки и вешалки, номер убирали хорошо. Территория отеля небольшая но есть где прогуляться. Детский мини клуб находится в самом отеле там же и сцена с игровой ( тут я поставлю минус так как сырость присутствует в помещении). Девочки из мини клуба очень стараются каждый день разные мероприятия ( готовят печенье, фруктовый салат, пиццу) играют в разные игры, игры проходят не только в Мини клубе но и на территории-дартс, футбол, боча, волейбол,дневные шоу. Вечером после мини диско надувают батуты в здании, в последний день батуты были под открытым небом( это решение отличное), девочки спасибо Вам огромное дети Вас вспоминают с таким тёплом☀️ наша любимая Картошка и Лена вы большие умнички. Выбор мороженного в отеле шикарен, дети очень довольны. Питание в отеле превосходное, вы найдёте все что душе угодно единственное что на завтрак я бы добавила бекон, обедали мы в ресторане и ужинали тоже, очень удобно, безумно красивая подача, красивая посуда, вкусная еда. В обед на пляже готовят гамбургеры очень удобно для детей подростков. Алкоголь на высоком уровне тут есть все от 4 наименований пива до виски Blue Lable, вкуснейшие коктейли делают в баре Irish Pub. На территории есть три бара куда детям вход запрещён, очень удобно можно расслабиться немного.Отличное решение для туалетов это плёнка для ободка. Возле бассейна есть палаточка с браслетиками бусиками цены отличные, так же там рисуют татуировки для детей ( цены ниже чем в других отелях). Есть небольшой аквапарк горки хорошие как для детей так и для взрослых. Пляж мелкая галька нам было комфортно, а друзья купили тапочки, лежаков очень много. Так же есть павильоны на пляже но цена не соответствует качеству поэтому стоят пустые.Пока мы отдыхали черепаха отложила яйца и это место огородили что бы никто не повредил будущие потомство. Фотографы на территории делают отличные фото, цены приемлимые. Шопинг есть за пределами отеля цены ниже чем в самом Белеке, за сувенирами идите к Розе ( цена и качество👍), так же рядом недорогая аптека. P.S. Помните что главное в отпуске это Ваш настрой, если увидите недочёты смело обращайтесь к девочкам из службы по работе с гостями они помогут при любой проблеме. Отелю ставлю 4+.
12
Дмитрий Л
Дата отзыва: 12 июня 2022
Отдыхали семьей с ребенком, выбор отеля осуществляли на основании рекомендации туроператора и отзывов отдыхающих, обещали отель "ВАУ" премиум класса! Но по факту оказалось совсем не так! (((
Сразу укажу, что отель заслуживает максимум 4 и его НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Поставлю по итогу 3, чтобы вернуть его к реальному рейтингу! Очень много казахов, столько нигде не видел (50% от заселения).
По факту территория отеля компактная не большая, при полном заселении отеля, которые мы почувствовали в последние 3 дня (слава богу, что не долго) она оказалась маленькая, и такое чувство, что вы оказали где то на базаре в час пик.
Совершенно не понравилось, наличие бассейнов, их расположение (после 16 часов большинство из них оказывается в тени) и их глубина максимум 1,5 метра (смешно).
ОСОБЕННО отмечу про ситуацию с пляжными полотенцами ПРИ ПОПУСТИТЕЛЬСТВЕ ОТЕЛЯ, стали неоднократно свидетелями, того, что люди берут несколько полотенец без карт, кидают на лежаки возле бассейна, сами уходят на море и там тоже занимают лежаки, как следствие два варианта:
1. Лежаки у бассейна целый день заняты и никто в итоге не приходил (неоднократно замечали);
2. Когда вы отойдете на обед и вернетесь, то ваши лежаки будут заняты, а полотенце сброшены в сторону, люди объясняли очень просто, исходя из 1 варианта, но "осадочек" на отдыхе и конфликт никто не исключает!
Сразу обращу внимание, отель делает упор на премиум напитки (алко и другие) (СМЕХ), виски вам нальют конечно импортные при условии если вы сами подойдете в бар и попросите сами, в других случаях вам нальют местный, хотя Виски JAMESON скажут что платный (смешно), коньяк вам нальют во всех барах местного производства "бренди" (за исключением "Hennessy бар", девочка бармен молодец!), другие напитки более менее, но в лобби баре как то раз ответили, что больше 2 бутылок пива в одни руки не выдаем, пришлось позвать жену, забрать 4 бутылки и уйти (имя девушки не помню, СМЕШНО). Купить в Duty Free напитки и приехать в отель, но тогда зачем платить за него столько!
По обслуживанию в барах обращу отдельное внимание, бар возле бассейнов отвратительное обслуживание, для начала расскажу про обслуживание, складывается впечатление что вы должны барменам за то, что они вас обслуживают, могут стоять разговаривать в стороне, видя, что вы его зовете или ждете вас проигнорируют, а при обслуживании очереди могут на вас остановиться и уйти куда нибудь (ШОК), ребенок сам просит коктейль ..... ему отвечают либо не знаем такой, либо делают на отЪ....сь, подхожу следом и тот кто говорил, что такой не знает делает его и отдает ........... вот оно 5* обслуживание, бармена Onur (могу ошибиться в имени) отмечу особенно, гнать этого человека пинком под зад.
Анимация конечно на 5, ребята молодцы, для детей развлечений тоже много, так что ребенок был доволен!
По питанию (писали ПРЕМИУМ, это не так) основной ресторан еда вся однообразная, как и везде в Турции, в ресторанах Аля-карт ....... морской не понравился все пресное и не вкусное, понравился ресторан под баром "Hennessy бар" (обслуживание персонала на 5+), остальные после первого посещения ходить даже и не стали, суши все однообразные, разница только в названиях))).
Отмечу в отдельности для детей, много мороженного, много различных вкусняшек и другого))).
Уборка номера удовлетворительная (замечаний не было, но и чаевых не оставляли)!
Море и пляж, пляж песок, при входе в море есть пару метров гальки, потом снова песочек.
Продление номера на случай выезда в 12.00 (как это было у нас). С 12.00 до 16.30 продлить номер можно за 50 евро с человека)) Соточка за 4 часа, господа миллионеры делают деньги, что тут скажешь, если совсем до вечера нужно продление, вроде до 22-30, уже сто евро с человека) Мы от этого аттракциона невиданной щедрости отказались) (скопировал с другого поста) До 18 уже 100 евро с человека. Это правда! (((
Вывод: не буду писать отели в Турции, которые намного лучше этого за эти деньги, но их очень много, желаю ХОРОШЕГО ОТДЫХА!!!
20
Елена Л
Дата отзыва: 12 июня 2022
Отдыхаем в этом отеле второй раз, все очень нравится, чистота, услужливый персонал. Особо любимый ресторан на свежем воздухе All Day , меню отличное, каждый день едим лосось на гриле, принесут сколько захотим, напитки в огромном ассортименте , все оригинал. Дочка завела друга, он тоже от неё без ума❤️ Спасибо за гостеприимство💋
20
Максим
Дата отзыва: 07 июня 2022
Пару дней назад вернулись из отеля, поэтому отзыв будет можно сказать по горячим следам.
Прилетели мы в 19:00, номер дали быстро при этом на категорию выше чем мы оплатили! За это спасибо огромное!!! По номеру да и по отелю в целом могу сказать, что всё достаточно чисто и находится в хорошем состоянии. Уборка ежедневная без вопросов!
Территория средних размеров, ухоженная. Бассейны и горки вообще топ! Расположение всех развлечений грамотное. 5 баллов без вопросов!
Пляж чистый, заход галька для детей не совсем удобно, почти сразу глубоко, но мы об этом знали, поэтому тут без претензий.
Бары и алкоголь на очень высоком уровне. Джек дэниелс, чивас 12 лет, всё что хотите... Не очень приятно было сидеть за столами в баре который находится у сцены, они все кривые и шатаются, не соответствуют общему облику отеля. Прошу обратить на это внимание!
Анимация отличная! Для детей просто куча развлечений! Много всего днём и вечером достойные выступления. Правда не очень понятно почему дискотека только до 12 и всё на этом, хотя есть диско бар который почему то не функционировал. В следующий раз приехали бы к вам большой компанией, если бы можно было до 02:00 танцевать)) В отели не мало молодёжи и диско бар был бы очень популярен. Запустите его пожалуйста))
Еда вроде бы разнообразная, без изысков конечно, но вот чего то не хватает... Омлет не вкусный совсем, мясо в ресторанах то хорошо приготовят, то так что прожевать не возможно. В целом конечно голодными не останетесь, но тут только 4 балла.
По итогу хочу сказать, что отель хороший не без нюансов конечно. Соотношение цена-качество отличное! Скорее всего даже вернусь сюда, если диско бар запустят))
20
Сергей Б
Дата отзыва: 05 июня 2022
Решили уехать на майские с женой,устали от бессмысленных празднований дома. Отель отличный,персонал реагирует моментально на проблемы если такие есть.
Уборка вовремя. Развлечений предостаточно как взрослым так и детям.
Мы были вдвоём,отдыхающие с детьми и детей Булл очень много,нужно ввести дресс-код с одни ребенком(Шутка!)
Если планировать с семьей однозначно советую.
Во время наше пребывание в отеле были недовольные семьи, Ребята это хороший отель не надо искать везде минусы и придираться к мелочам,если вы ищите сервис ещё выше то тогда ценник будет процентов на 40-50 выше!
Минусы конечно были,мы приехали должны были быть два концерта Билан и елка ,их отменили(. Хотя отель славится своими шоу и концертами.
Немного разнообразить меню и добавить количество персонала .
В начале сезона персонал плохо или вообще понимает руско-английскую речь.
Хотя отель 70% русскоговорящие .
Короче еда супер(голодным не останешься)
Напитки только на пляже местные(остальное все высшего сорта)
Много зон для кофе,виски,мороженого
Развлечений много!
Итог отель стоит своих денег,РЕКОМЕНДУЮ!
А минусы настолько незначительные что можно сказать это замечания в пользу улучшения сервиса,вся команда молодцы!
16
Алик
Дата отзыва: 02 июня 2022
Отель хороший, цена -качества. Номера чистые, удобные, есть все необходимые принадлежности. Еда разнообразная, напитки хорошие. Очень хорошее мороженое , вкусные вафли. Аниматоры отлично справляются со своей работой, не дают скучать. Единственное что напрягало, это некоторые представители из России, которые буквально на каждом лежаке включают свою миниколонку, из которой разносятся песни типа «Алкоголичка» . И на просьбу сделать музыку чуть тише, реагируют не всегда адекватно. Хотелось бы , чтобы администрация отеля предприняла бы какие либо меры.
20
Елена С
Дата отзыва: 31 мая 2022
Добрый день! Отдыхали в данном отеле в июле - августе 2021( я и двое детей 19 и 13 лет).Остались замечательные воспоминания,и причем ,только положительные.Хорошая и разнообразная кухня( морепродукты,рыба,мясо( курица,индейка,говядина,баранина),детское меню, много фруктов,качественный алкоголь.Прекрасные вечерние шоу! Всегда были свободные лежаки.Один минус - долгая дорога до отеля,он был последним ( заезжали перед ним в 5 отелей). СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ !!!
16
viktorvitek
Дата отзыва: 31 мая 2022
Классный отель, прониклись в его атмосферу не с первого дня.
По еде-всё вкусно, выбор оптимальный, в ресторанах (а ля карт) большой выбор мяса и морепродуктов.
Море/пляж супер.
Детей очень и очень много, этот момент нужно учитывать при выборе отдыха. Анимация одна из лучших. Каждый вечер-интересные шоу для всей семьи. В некоторые дни клубная музыка для взрослых вечеринок.
Отдельное внимание к ребятам из Irish Pub.
Шеф Ahmet (он следит за барами и в ресторане) решит практически все вопросы, приготовит топовые коктейли и проконтролирует, чтобы всё было на высшем уровне. Его помощники Emre, Can (Джан) и Диана лучшие из лучших.
Также отдельное внимание к управляющему спа комплексом Хасану. Прекрасный русский язык, всегда поднимет настроение.
На пляже очень приятный коллектив в баре и ресторане!
Вообщем всё очень дружно, есть конечно уставшие ребята, но всё с пониманием.
Читали негативные комментарии перед отпуском и можно сделать очередной вывод. Те, кто ищут негативные стороны в любом вопросе всегда их найдут. Нужно отдыхать и кайфовать, ловить позитив. И тогда отдых будет насыщен радостными красками!
P.s. Ahmet tüm oteldeki en iyi patron.
Patron geldiğinde sessizce konuşman gerek!
Emre erkek kardeş!
20
Gennady136
Дата отзыва: 31 мая 2022
Только что вернувшись из отеля, делюсь впечатлениями нашего отдыха с ребенком 5 лет и мамой. Отдыхали 13 дней во второй половине мая. Отель расположен недалеко от Белека (11 км), рядом маленькие магазинчики, экскурсионные агентства.
По приезду вечером сразу предоставили очень хороший номер, но с одной 2спальной и 1 односпальной кроватью, что нас не устроило. Вопрос был решен моментально, мы получили апгрейд и двухкомнатный номер с нужным нам количеством кроватей, причем номера были предоставлены на выбор с учетом наших пожеланий о тихом номере. Оснащение – все есть, все в хорошем состоянии. Единственное надо учесть, что вторая комната – без окон или с неоткрывающимися окнами, но это вопрос не к отелю. Вечером музыка была до полуночи, но закрытый балкон и задвинутые шторы этот вопрос снимали.
Питание – все свежее и качественное. Много фруктов, свежевыжатые апельсиновый и гранатовый соки по утрам. Минус – это то, что основное количество еды очень жирное, но были и отварные овощи и на детском столе, отварное мясо. Отдельно для детей баночное питание и упакованные йогурты (правда последние все с сахаром).
На территории кофейня Давидоф, приятно выпить чашку какао или кофе в прохладной атмосфере ненавязчивого дизайна.
Кроме основного ресторана много ресторанов а-ля кард. Так как мы в основной ресторан на обед не ходили, просто до 14ч не успевали, приходилось обедать в ресторанах на побережье. Здесь заказ на меню по QR-коду, читаемому с помощью телефона. Вполне нормально-не напрягает.
Спортивный зал состоит из 2 помещений – кардио и силовые. Конечно это не последние модели спортоборудования, но все в рабочем состоянии и занятия на 1,5 часа минимум вам обеспечены.
Бассейны, детские горки все имеются, но реально не хватало открытой детской площадки на траве. Были надувные батуты, горки, спортивные лазалки, но все внутри помещения как и мини-диско. Последняя проходило совсем недолго, потом были организованы какие-то детские шоу, прямо кажем далекие от совершенства.
Но вот вечерние шоу достойные. Все шоу привозные, яркие, с красивыми декорациями и впечатляющей работой артистов.
Работа детской комнаты с 10 до 22, дети будут пристроены если надо, но 90% времени по принципу «развлеки себя сам».
Зато работа персонала, разрешение возникающих вопросов, предоставление информации все на высоте.
20
anyutabelchetta
Дата отзыва: 29 мая 2022
Здесь все на 10 из 10. Мы в восторге от отеля, отдыха. Даже представить себе сложно, что можно было бы ещё добавить.
Рекомендую отдельно бронировать vip бунгало /лежаки на пляже. Очень понравилось обслуживание.
20
Aidana J
Дата отзыва: 28 мая 2022
Начну с того, что наша семья уже не в первый раз выбирает для своего отдыха именно Порт. И сейчас расскажу почему .
В отеле масса плюсов.
Один из который наличие ресторанов алякарт без резервации. В других отелях в лучшем случае 1 раз в неделю возможно попасть в такого плана ресторан, а здесь хоть каждый день. Про ресторан на шведском столе тоже отдельно скажу. Всегда , даже на завтрак можно найти блюдо на любой придирчивый вкус.
С алкоголем здесь всегда был отличный ассортимент именно импортных напитков, самые знаменитые бренды.
В кондитерской в этом году появились сэндвичи. Очень удобно, отличная идея. Десерты по-прежнему на высоком уровне и подача и вкус.
Так же обновили кофемашины, готовят зерновой кофе, с потрясающим запахом и вкусом.
Видно ,что отель готовился и ждал. Везде очень чисто, территорию постоянно убирают, на пляже сотрудники проверяют чистоту и порядок.
Номер нам дали достаточно быстро, только мы сходили на завтрак, чуть посидели на терассе и вуаля нас провожают в наш номер. В номере пахнет чистотой и свежестью. Каждый день исправно пополняли минибар и проводили уборку. Придраться не к чему.
И днем и вечером анимация старается развлекать гостей.
Ежедневные вечерние шоу на сцене не дают скучать.
Бассейны без подогрева, но нас это абсолютно не смущало. На улице уже достаточно жарко, и купаться было комфортно.
Нам запомнился еще с прошлого раза сервис в этом отеле. Все старались угодить в особенности огромное спасибо отделу по работе с гостями. Девочки на протяжении всего отдыха нам помогали. Чуткие, заботливые и очень профессиональные сотрудники. Все вопросы решались очень оперативно.
Отдыхом довольны.
20
Дилдеке К
Дата отзыва: 27 мая 2022
Поделюсь нашими эмоциями .
Летели долго ждали в İstanbul'e 6 часов но этот отель того стоил. После того как нас заселили в номер , с детьми начали изучать отель. Хорошенько покушали не смотря на то что основной ресторан зарылся .вот что нам очень понравилось♥️, потому что в других отелях после закрытия основного ресторана с 3 до 6 есть можно в Snack а это перекусы только.
До вечера успели искупаться в бассейне. Детям все понравилось : мини клуб, вечернее детское шоу, детские активистки, детский аквапарк, крытый бассейн, и конечно же бесконечное мороженное 😂♥️. Жили в номере с видом на бассейн .
Нам взрослым тоже есть чем заняться. Анимация каждый раз устраивал разные активити по всей территории отеля .
К стати о территории отеля оно милое ужоженное , в цветах и зелени , чистое . Дети почти каждый день находили черепашек caretta caretta 😍. Отель бережно относится к природе что даже шезлонги поставили подальше от берега чтобы не мешать жить,развиваться черепашкам . Пляж песчаный чистый, Даже на пирс поставили шезлонги для удобства гостей.
Удобство есть везде , лежишь у бассейна официанты напитки носят. В номер пришли все убранно, прибрано .
Во всех ресторанах система Аля карт .
Еда вкусная , в отеле голодным точно не останешься кезде можно детей накормить, самому покушать.
Напитки вкусные, кезде чай свежезаваренный всусный горячий. Особенно понравился кофе которое делают в Lobby в кофейне Davidoff на La Cimbali. Очень вкусно.
Персонал всегда интересуются нашим отдыхом ,спрашивают все ли нас устраивает . Отель заслуживает 5⭐ можно сесть на такси и прогуляться в центре Анталии, в Манавгаде, в Алании
20
Veronica T
Дата отзыва: 26 мая 2022
Мы молодая семейная пара с ребёнком 4 лет. Выбрали отель по рекомендации наших друзей, они ездили в том году.
Так как с мужем вкусы на отдых у нас разный напишу только о своих впечатлениях. Чистый песчаный пляж с небольшим количеством галек, на побережье большое количество лежаков, ресторан, туалет, все что нужно чтоб не возвращаться в отель на обед, в утреннее время дочь всегда брали собой на пляж искупаться и поиграть в песочек, но часто нашего ребёнка забирали играть в боччу, никогда не думала что маленький ребёнок 4 лет сможет играть в такую сложноватую игру.
Понравилось что детей пытаются занять разных возрастов, хоть мини клуб и Бернд детей только с 4, в игры на пляже часто играли дети двух с половиной лет и старше.
Ресторан в отеле это что-то, в прошлом году отдыхали в другом отеле и в отеле port nature выбор в разы больше, а я люблю вкусно покушать.
Особенно мне с дочерью запомнилось цирковое представление на главной сцене на улице. Все дети выглядели счастливыми.
20
Насыйкат Э
Дата отзыва: 25 мая 2022
Хотим поблагодарить чудесный Порт Нейчер за наш отдых. Полюбили этот отель с первого взгляда. Мы отдыхали вдвоём с мамой, отдых получился запоминающийся и весёлым с бурей эмоций.
Начнём с заселения. До отеля доехали быстро, без пробок и происшествий. Нам дали комнату с чудесным видом на бассейн, ждали заселение около часа. Пока сходили позавтракали, прогулялись по территории и вот уже и комната готова.
Завтрак порадовал, большой выбор сыра и оливок, приготовленные в разных видах яйца и много фруктов, в том числе и клубника.
Территория не большая компактная, зелёная, все чисто и убрано.
Отель семейный, по этому есть много детишек.
Еда-нет слов. Каждый вечер тематические ужины, много мяса, национальные турецкие блюда и сладости.
Очень интересные Вечерние шоу, нам не приходилось скучать. Анимация работает на ура, все было отлично и интересно, ребята молодцы.
Официанты тоже стараются, очень приветливо общаются.
На территории много кошек, мы их всех конечно откормли) уж очень они милые.
Кстати, в отеле есть 5 а-ля карт ресторанов и суши бар, можно приходить в любое время, бесплатно и даже записываться не нужно. Это очень круто. В других отелях дают сходить только пару раз в а-ля карт рестораны. Вскши для турции очень даже не плохие, нам понравились.
Спасибо за классный отдых, мы обязательно приедем ещё раз.
20
Lola
Дата отзыва: 25 мая 2022
Ездили отдыхать в отель на 13 ночей с мужем и сыном (5 лет).
Все понравилось, сын у нас самостоятельный часто оставляли его в мини клубе с детскими аниматорами, понравилось что к каждому ребёнку пытаются найти подход. На протяжении этого времени сын заработал несколько сертификатов, нам понравилось, что детей развлекают не только в помещение (мини клуб) и различные игры проводят на улице.
Есть несколько ресторанов, большой выбор, вкусно, есть еда для детей, даже детское питание, удобно для семей с маленькими детьми.
Каждый вечер оставляли сына на детской дискотеке и сами шли на взрослую, интересные шоу, захватывающая музыка, анимация пытается завлечь как можно больше людей танцевать, чтоб никто не грустил и наслаждался отдыхом.
В целом все остались довольны нашим отпуском, будет возможность с удовольствием ещё раз съездим.
20
Кайрат А
Дата отзыва: 25 мая 2022
Я с мужем и ребёнком решили отдохнуть в Турции. По рекомендации друзей прилетели в Port Nature.
Отель нам очень понравился. Территория ухоженная, чистая. Пляж чистый, песчаный. Инфраструктура, дизайн, интерьер очень красивый.
Об отдыхе : При входе в отель нас отлично встретили как раз устали от дороги принесли горячий турецкий чай, кофе. Нас заселили в номер быстро, номер был стандартный мы попросили для ребёнка манеж ,горшок для ребёнка, дополнительные пренадлежности для гигиены нам сразу придоставили. Номер был с боковыми видом на море и с прямым видом на бассейн. Уборка тоже ни че у нас есть ребёнк и мы попросили уборку до 11 утра каждый день. Приходи убирались , дополняли гигиенические наборы.
О территории: чистая ,уютная, ухоженная территория. В пяти метрах от Средиземного моря. Пляж чист и проводился каждый день разные Активити от анимации.
Для детей тоже есть много чего. Мини клуб. Мини диско. Мини кондитерская.
Еда: Еда 100% вкусная. К статьи всё рестораны а-ля карт. Можно прийти без резервации. Особенно понравился ресторан у моря. Море морепродуктов .К концу отъезда был Турецкий праздник . Всё было сделано в Турецкой тематике. Всё было супер.
Напитки: этот отель" Рай для алкоголиков" . Столько видов алкоголя. импортных местных.
Мы ещё умудрились потерять телефон. Мы обратились на ресепшн потом Службе по работе с гостями. Через день нашёлся наш телефон в целости и сохранности.
Одним предложением нам с семьёй всё понравилось.
Спасибо
20
Nur N
Дата отзыва: 25 мая 2022
прилетели сегодня утром домой и сразу пишем отзыв, уж очень хочется поделиться своими впечатлениями.
Отель классный, весёлый, большой, с хорошим персоналом, обслуживание прекрасное, анимация класс.
Очень нравится еда, вкусно, разнообразно, все свежее, приготовлен отлично, все блюда вкусные, потолстеть здесь можно как нечего делать! Алкоголь тоже просто вау! Огромный выбор всего всего и на любой вкус, стыдно сказать но мы с друзьями просто не просыхали, получился очень пьяный, но весёлый отдых!
Вчера было вечером Спейс Пати, очень крутые декорации с сиде огромный планет в небе, пришельцы и космонавты (большие куклы статуи), девочки гоу гоу , на сцене диджейский пульт в виде летающей тарелки, ну и конечно дискотека! Между столиками постоянно ходят официанты приносят напитки, даже ходить никуда не надо.
В айриш пабе вечером живая музыка, бородатый мужчина поёт и играет на гитаре, можно расслабиться и выпить бокал чик чего нибудь в приятной обстановке.
Есть кальяны на территории около сцены, но это платно. Пару раз брали-неплохие кальяны, по цене приемлемые.
Для детей все время проводятся какие то развлечения на территории с ростовыми куклами, но нас это осо о не интересовало, так как мы были чисто взрослыми. Но все равно я считаю это эинтересно для маленьких.
Все очень понравилось, жаль неделя пролетела быстро, только начали хорошо отдыхать, привыкли и уже пора домой.
Спасибо отделу гест релейшн Олесе, Ксюше, Эрике, Сабине за хорошую работу, помощь, ценную информацию по отелю.
20
Александр З
Дата отзыва: 25 мая 2022
Отдыхал с семьей все очень понравилось, хорошая кухня , хороший бар , в целом все отлично , а особенно аниматоры , если едите с ребёнком можете не переживать , они отдохнут и наиграются , и всегда под пересмотром и в безопастности ♥️👍🏻
20
NattkaLi
Дата отзыва: 24 мая 2022
Ну вот дошли руки до отзыва. Если кратко, то мы остались очень довольны. Нам отель полностью подошёл . И еда вкусная, и инфраструктура отеля, развлечения, услуги. В общем минусов мы не нашли. А как они готовят мясо, это просто "пальчики оближешь". Отдыхали семьёй, ребёнок постоянно тусил в мини-клубе. Вечером любимое Мини-диско с Картошкой, батуты, мини-шоу.Девочкам огромное спасибо, что не дали скучать. Сами же ходили на разные спортивные мероприятия, ведь просто лежать скучно же. Я впервые поиграла в боччу, очень понравилось. Ходили на дартс. А йогу и аквааэробику видимо проводили настоящие инструктора. Потому что профессионализм виден издалека. Анимация крутая, ребятки весёлые, стараются Скучать не позволят. Алкоголь качественный, выбор большой. Что есть не в каждом отеле. Приезжайте. Хорошего всем отдыха
20
Aida Deniz
Дата отзыва: 23 мая 2022
ПРИЛЕТИМ ЕЩЁ РАЗ
Мы вернулись с отдыха буквально вчера и сразу я решила написать отзыв со свежими впечатлениями и эмоциями. Отдыхала с мужем и ребёнком. Отдых получился отличным, нам все очень понравилось. Особенно еда! Мы ещё те привереды, но здесь, я думаю даже набрали в весе. Огромный выбор мясных блюд в главном ресторане, много овощей, разные види оливок и сыра, куриные и говяжьи отбивные, есть закуски с морепродуктами креветками и мидиями. Очень много сладостей, ребёнок был просто в восторге, на ужин подают торты, пирожные, несколько видов пахлавы и других турецких сладостей. Официанты очень приветливые в главном ресторане, улыбаются, здороваются, запоминают то что мы пьём и приносят нам на стол, хотя мы ещё даже еду не успели набрать это очень приятно. Есть анимация, мини, клуб, дневные спортианые мероприятия и конечно Вечерние. Каждый день разная шоу программа, артисты, танцоры, певцы, циркачи, все очень круто выступают. Я довольна, муж тоже, ребёнок тем более.
Плчж большой, чистый, лежаков всем хватает, есть пирс, прямо на пляже есть удобный бич бар с напитками и различными блюдами где можно пообедать не уходя далеко от моря. Спасибо за отдых! Большое спасибо отделу по связи с гостями за содействие, за помощь и советы по отелю.
20
Бекжан Ж
Дата отзыва: 23 мая 2022
Мы отдыхали большой компанией в отеле порт нейчер, отдых был шикарный. Заехали днем, сразу получили комнату, это нас порадовало потому что мы были с детьми. Очень понравилась инфраструктура отеля, есть много баров, кондитерская, несколько а-ля карт ресторанов, суши бар, большой ресторан шведский стол. Очень понравились Вечерние шоу, веселились от души и мы и наши дети, детская анимация тоже супер, девочки аниматоры занимаются детьми, придумывают им различные занятия.
Нам конечно понравился выбор спиртных напитков, так как мы любители расслабиться и посидеть большой компанией. Очень хорошее шампанское в ресторанах, есть белое, красное, розовое вино, виски джин, текила и другие напитки. Очень понравились лепешки гезлеме, пробовали разные начинки, а все очень вкусные. Мы всегда ими обьедаемся в Турции, это даже лучше чем пицца.
В лобби баре приятная обстановка, иногда там сидит музыкант, играет на гитаре, очень уютно можно посидеть под музыку, выпить коктейли и поболтать.
Понравилось как работает отдел гест релейшн, девочки ходят по территории и интересуются нашим отдыхом, всегда стараются помочь, это очень приятно. Таким образом мы чувствуем что отелю действительно не все равно как проходит наш отдых. Отдельное спасибо Олесе, Ксении и Марии, за заботу и доброе человеческое отношение.
Спасибо за отдых, мы довольны, вспоминаем с лёгкой грустью, так как хочется отдыхать здесь подольше, но время летит катастрофически быстро.
8
Natalya
Дата отзыва: 23 мая 2022
Доброго времени суток всем тем, кто собирает информацию по данному отелю)) Предупреждаю, что отзыв будет большой, со всеми моими замечаниями/удивлениями, минусами и плюсами))
Отдыхали парой, я и мой молодой человек в середине мая, таким образом решив отметить день рождения парня) Пару слов о нас, чтобы отзыв был целый. Мы пара из Санкт-Петербурга, без детей (поэтому здесь не будет описания детских анимаций, мини-диско и тд, в других отзывах итак полно подобной информации), не пафосные мажоры и не истерички, которые будут скандалить из-за ватной палочки, которую не убрали из номера или из-за того, что температура в бассейне заявлена 26 градусов, а на деле 25.9) Но цену деньгам знаем, а особенно если они потратились не так, как нам пообещала концепция данного отеля) ИТАК, начнем!
Покупали мы тур на неделю за 160 т.р. Выбирали отель очень долго, т.к. у каждого из нас потребности на отдыхе разные, после долгих самостоятельных поисков и 4 часов в кресле турфирмы мы остановили выбор на данном отеле. По описанию понравилось все: для молодого человека - обилие морепродуктов, роскошный пляж и прозрачное море, для меня - зажигательные шоу-программы/концерты и хоть какой-то выбор алкоголя кроме разбавленного пива в бумажном стаканчике, как это бывает во многих отелях Турции звездой пониже)
Плюсы: безусловно алкоголь, 148 видов разнообразных напитков) Пиво в стекле 4 видов, из крепких напитков все, что вашей душе угодно. Хеннесси, Чивас, Ягер, текила, вина, шампанское, водка, джин, любые коктейли и шоты, стоит только скомпоновать в голове набор ингредиентов и вот, при помощи бармена - коктейль уже у вас в бокале) По времени так же ограничений нет, лобби-бар работает круглосуточно, трезвым точно не останетесь))
Отмечу пляж и заход в море - сам пляжные песочный, вход в море - мелкая галька, в специальных тапочках было бы комфортнее, море из-за песка на дне в целом прозрачным быть не может, но здесь вины отеля нет) Искупались в море 3 раза за неделю, т.к. Турецкий май именно для плавания оказался весьма прохладным (мнение исключительно наше).
Что ж, на этом весь позитив заканчивается и мы переходим к минусам, которых в отеле, позиционирующий себя как лакшэри, на удивление слишком много))
Еда. Об этом я могу рассказывать очень долго)) Как я уже сказала, один из запросов было изобилие морепродуктов. Тут нас заверили и турагент, и заранее скаченная концепция отеля, и безусловно отзывы туристов. Забудьте)) Из еды вас будет ждать только курица/говядина/костлявый окунь, рис/картошка и макароны)) Ну и безусловно овощи, когда на третий день вас начнет тошнить от пережаренной пересоленной курицы и спагетти аля болоньез, вы сможете легко перейти только на огурцы с помидорами, которые из ужина в ужин, из обеда в обед качуют во все места, где можно поесть в этом отеле) Я не первый раз в Турции и ни разу не видела, чтобы еда ни на один из приемов пищи не менялась от слова совсем, даже остается на тех же местах по территории главного ресторана = шведского стола. Касаемо ресторанов аля-карт, меню так же не меняется, делаете заказов у официантов и они приносят выбранные вами позиции. Из обещанных морепродуктов это максимум лосось/тунец на гриле, кольца кальмаров в кляре и креветки в горшочке. Креветки в горшочке это отдельная тема, приносят в мини-кокотницах, на вид 5-6 коктейльных креветок разрезанных на микроскопические кусочки, залиты термоядерным томатным соусом, разрезан 1 шампиньон и посередине плевок сухого, когда-то давно запеченого сыра)) Ребят, мы отдали 160 тысяч за неделю, в этом месяце начали появляться подобные моему негативные отзывы, где люди заплатили 400/500 тысяч за ваш отель!! Это ведь просто немыслимо) Если бы я заплатила 500 тысяч, то попросила бы шеф-повара лично за свои деньги идти на рыбный рынок и готовить мне все морепродукты мира любыми способами) Ау, господа управляющие! Для кого-то это действительно большие деньги, у кого-то отпуск возможно 1 раз в год и люди за эти деньги хотят получить уровень сервиса/качество кухни, которые вы же сами и заявляете, но в конечном итоге что мы получаем? Обжаренные в кляре кальмары и лосось с картофелем фри?? А в главном ресторане итого лучше картофельное пюре и борщ, серьезно? Мы попали на тематический рыбный вечер, где из рыбы так же был лосось, крабовые палочки (!!!) и кальмары, уже без кляра, но в кислотно-уксусной заливке, как и для оливок/острых перцев, который есть невозможно. Уверена, что официальные представители отеля напишут мне, что невозможно угодить каждому гостю, т.к. вкусовые предпочтения у каждого разные. НЕ спорю, но дело не в том, вкусно или нет, а в том, что обещанных морепродуктов не было!!! Мы ехали за крабами, нормальными креветками, осьминогом, мидиями, как и все те люди, которые заплатили немалые деньги, выбрали ваш отель и приехали! Я думаю сам руководитель отеля, если хочет съесть мясной стейк не идет в вегетарианское кафе. Если у вас сменилось руководство, концепция питания, видение кухни, так прописывайте это, меняйте информацию в описании "к отелю", оповещайте турагентов, которые продают туры людям за большие деньги или просто напросто снимайте себе звезду, убирайте в названии все атрибуты лакшери, снижайте стоимость и хотя бы не обманывайте людей.
Гест Релейшн. Девушки, которые ходят по отелю/некоторые сидят в небольшом офисе, отвечающие на вопросы туристов. Так вот, я три раза подошла к 3 разным сотрудницам и все три, касаемо все тех же морепродуктов ответили 3 разные версии: 1 - не сезон для улова (серьезно, на Средиземном море?), 2 - поменялся повар, он видит кухню по-другому (как, за полмиллиона рублей кормить гостей кабачками и куриными наггетсами?), 3 - у многих аллергия на морепродукты. То есть девушкам, которые работают в одном коллективе даже не придумали одну на всех правдоподобную отмазку? Обратилась к ним также, чтобы в номер принесли открывашку для бутылок, дорогой лакшери 5 -ый отель прислал к нам в номер сотрудника с шуруповертом и прикрутил открывашку на дверцу холодильника, чтобы не дай бог не уперли сию роскошь, которой цена 50 рублей. Очень по-богатому)) Более к этим дамам с записными книжечками не обращалась, решают на ура они как я поняла только вопросы по замене подушек в номер (извиняюсь, случайно подслушала разговор одной из туристок, которая была недовольна,что перья летят по всему номеру))
Номер. Про уборку не могу ничего сказать, кроме как вытряхивать пепельницу и просто застелали постель, более они не делали ничего, полы были не вымыты, даже за туалетной бумагой мы в открытую подходили к их тележке. Никаких тебе лебедей из покрывал и лепесток роз на постели не увидела,но для меня это и не главное) Про одну дверь на туалет и душ думаю написали уже все, но и я этот момент не обойду стороной)) Просто максимально дебильное решение. Девушки, особенно стеснительные как я) Если вы встречаетесь со своим парнем пару месяцев, то я вас уверяю, будете посещать уборную где угодно, кроме своего номера)) Я со своим молодым человеком не первый год, но извините за подробность, просила его уходить на балкон покурить, пока я делаю свои дела)) Это крайне неудобно и не предусмотрительно для любой категории отдыхающих. Из российских каналов в нашем номере работали только 1 и Россия 24, так что не забудьте взять с собой флешку с фильмами/музыкой, на случай плохой погоды или просто желания остаться в номере))
Персонал. Даже больше бармены. Некоторые бармены, особенно на баре рядом со сценой видимо очень с высоким чувством собственной важности и превосходства)) Можно с легкостью стоять и ждать, пока они наговорятся/нашутятся между собой, а уж потом примут заказ. В один вечер бармен не принял у меня заказ, сказав, чтобы я проходила далее в порядке очереди к другому сотруднику, но принял заказ у человека, который стоял за мной)) Не понравилась или слишком трудный коктейль в виде бокала пива попросила?)) Так и не нашла ответа на этот вопрос) Далее, бармен Зарина в лобби-баре (длинные темные волосы). На протяжении всей недели именно в этом баре я брала напитки в стекле к ним мне давали крышки (либо сразу закрытую бутылку), чтобы напиток не выдыхался. В предпоследний день отдыха, подхожу именно к этой девушке Зарине (имя запомнила специально), прошу как обычно бутылочку пива закрытую. Она говорит "это будет платно" и улыбается. Я не понимаю, спрашиваю это шутка? Она отвечает нет, я начинаю объяснять, что каждый день так беру и ни у кого попросить с меня деньги язык не повернулся) Она отвечает - тех сотрудников надо будет уволить, не положено. Я говорю, можно я заберу крышку? - "за деньги вы можете забрать и крышки" Я дико извиняюсь, это ответ сотрудника гостю в 5-ом отеле? Так может всех уволим, одну ее оставим?? Если бы мне объяснили этот момент в первый день проживания, то вопросов бы не возникло, но делать из меня дуру, когда сзади стоят другие отдыхающие, а мы из-за бутылки препираемся, извините, это просто непрофессионально. То есть что она подумала, деньги на проживание в этом отеле у меня есть, а потом они резки закончились, наберу целый ящик пиваса и пойду на пляже торговать? Может я конечно и не права, что так просила и это действительно не положено, но может тогда стоит одинаково обучать персонал или каждый сотрудник будет решать как хочет, что платно, а что нет?
Анимация. Я ждала обещанных зажигательных вечеров, музыки, заявленного концерта Артик и Асти (которого естественно не было), взамен нам предложили стареющего Турецкого певца, который воодушевлюяще направлял микрофон в толпу, видимо в надежде, что все наизусть знают турецкие хиты 90х)) Цирковые шоу, с прыжками на батутах и гимнастами, у которых не с первого раза получались их номера) Правда, лучше бы просто включили флешку с музыкой, люди бы хоть под Артура Пирожкова поколбасились) Задаемся вопросом, зачем столько алкоголя, когда нет никакого движа? В общем думала, что после отпуска мне понадобится еще один, чтобы прийти в себя после умопомрачительных тусовок и плясок, но нет, с шоу-программ многие люди уходили в бар рядом со сценой, чтобы просто выпить, покурить кальян (20 долларов) и пообщаться) Разочарование увы и здесь.
Лежаки на пляже/у бассейна. Тут наверное больше вопрос к отдыхающим, а не к отелю. Ребята, на каждой пальме, на каждом столбе и информационном плакате указана просьба НЕ ЗАНИМАТЬ своими вещами лежаки!!! Мы были в мае, это не разгар сезона, лежаков еще хватало и найти их можно было, но все-равно каждый день играть в игру "как ты думаешь, здесь стоит коктейль наполовину отпитый, этот свободен?" или "здесь лежит смятое полотенце и зажигалка, может просто зажигалку забыли, а сами ушли?" - не прикольно!!! Что творится в июле/августе страшно представить, наверное действительно есть шанс лечь на лежак только в 6 утра.
Территория отеля. Хотя здесь больше скажу,что находится за ее территорией. Сплошная стройка, мусорка и грязь. Ни о каких "погулять", "посидеть в местном ресторанчике" (хотя за деньги, уплаченные за отель это по идее должно быть не нужно?) и речи не идет. Рядом есть базар, где продавцы лупят такие ценники, что уму не поддается. Дойдите до магазина Шок, который находится в 1 км от отеля и купите чай/кофе/приправы и что вы желаете за адекватные ценники) Рядом с ним есть еще маленький Мигрос и еще один магазин, уже более крупный, сохраните денежки и в след. раз купите тур в нормальный отель)
Продление номера на случай выезда в 12.00 (как это было у нас). С 12.00 до 16.30 продлить номер можно за 50 евро с человека)) Соточка за 4 часа, господа миллионеры делают деньги, что тут скажешь, если совсем до вечера нужно продление, вроде до 22-30, уже сто евро с человека) Мы от этого аттракциона невиданной щедрости отказались)
В общем ребят, если вы дочитали до конца, то вывод такой)) Продолжайте дальше поиски отеля, этот вам искренне не рекомендую! Мы ребята абсолютно не привередливы, но в случае, когда ты едешь за определенной концепцией, за теми впечатлениями, которые хочешь получить и которые тебе пообещали, еще и не за маленькие деньги, а попадаешь в столовку с макаронами и пластиковыми помидорами, вечером исполняют турецкие хиты уже очень сильно немолодые исполнители, сотрудника бара еще и хамят при заказе бутылочного пива, которое включено в стоимость - это максимально стремно и обидно. Управляющие, снимите корону с головы, люди не будут читать отзывы 5-летней давности, они будут читать свежие и делать выбор здесь и сейчас, а не когда-то, когда ваш отель можно было назвать 5-ым лакшери (как указано в вашем названии) курортом) ВСЕМ ОТЛИЧНОГО ОТДЫХА!
20
Светлана П
Дата отзыва: 22 мая 2022
Отдыхали с отеле с детьми 12 и 5 лет. Все понравилось. Вкусная еда, удобные номера, большие вместительные бассейны. В течение дня мы не только отдыхали, но ещё занимались различными активными играми. Для маленьких детей проводили игры, приезжают разные шоу программы, особенно запомнились: цирк и шоу фокусов для детей.
Даже если мы отдыхали на пляже к нам все равно подходили и предлагали поиграть в боччу, волейбол. Для детей кольцелов, бочча, волейбол, футбол, дартс причём и старший и младшая могли поучаствовать. Мы чудесно провели отдых, с удовольствием съедим ещё раз.
16
Марина М
Дата отзыва: 22 мая 2022
Если коротко, то отель переоценён, возможно за заслуги прошлых лет. Сейчас ничего особенного, эффекта «вау» не ждите. Да, неплохая пятерка, каких много в Турции.
Территория средняя, красоты нет, въезд в отель вообще страшный, рядом свалки и стройки. Готовят в отеле хорошо, но разнообразия маловато. Премиум Аля карт - вообще смех)) это практически та же еда, но приносят её официанты. Никакой тематики кухни нет нигде. Алкоголь очень хороший (наверное это самый большой плюс) - импортные виски, коньяк, приятные коктейли, несколько видов пива. Но иногда бармены пытаются «мутить», следите за ними) В номерах никакой шумоизоляции, слышно практически все. Одна дверь в туалет и душ! Кто это придумал?! Если вы с детьми вообще ужас! Уборка неплохая, но часто забывали пополнять душевые принадлежности. Бассейны на улице все холодные, подогрева нет. Иногда плавали в крытом бассейне, но там духота и пахнет хлоркой. Море в этом мае прохладное, только несколько раз окунались для свежести) заход немного резкий, а сама вода при входе мутная. Миниклуб работает практически весь день, но особого интереса у ребёнка не вызывал. Вечерами минидиско и шоу программа для взрослых каждый день. Никаких звёзд не было.
Отель рекомендую, если вы не были в Турции или посещали скромные отели. Бывалых путешественников отель вряд ли удивит)
12
Юлия З
Дата отзыва: 22 мая 2022
Отдыхали в мае 2022 года, Отель советовали давно и при постоянном выборе в первую очередь у тур операторов был Порт, самый минус отеля шумомзоляция - слышно всё… в прямом смысле , всё!!! Кто пошёл в туалет, кто о чем говорит, кому по утрам плохо… и кому очень хорошо 😁, еда хорошая, но обычная, из море продуктов только рыба, уборкам номеров 5+ Каждый день. Алкоголь норм! На барах 18+ типа премиум чиваз был самый лучший, коньяк хенеси бодяжели постоянно. Так называемых Аля картов нет , еда одинаковая везде! Отель советую для любителей потусить, так как уснуть можно только в бирушах или с хорошей нервной системой! Цена завышенная в сезон -этого не стоит . Второй раз не поедем Скрыть
20
Евгения К
Дата отзыва: 22 мая 2022
Отдыхали семьей с детьми, остались довольны и мы и дети , хороший бассейн , много лежаков , отличный пляж , вечерние шоу очень понравились было весело для взрослых и для детей отдельно мини дискотека , еда понравилась , особенно десерты на ужин глаза разбегались каждый вечер )) анимация молодцы, очень стараются, для взрослых и мини клуб, девочки вы супер 👏 спасибо 👍👍
20
saikal M
Дата отзыва: 22 мая 2022
Самый лучший семейный отель в котором мы с семей побывали . Жили в номере который выходит и на море и на бассейн . В пяти шагах от средиземного моря, ухоженная территория , вкусная еда. Приветливый вежливый персонал который всегда рад помочь в любой момент. Спасибо за прекрасный отдых. )
20
Адилет К
Дата отзыва: 22 мая 2022
Отдых удался. Были с семьёй в начале мая. Классно провели майские праздники, посещяя вечерние диско -парти. Дети были в восторге от детских шоу. Еда вкусная, огромный выбор фруктов ягод,напитки суперские коктейли которые готовят у барной стойки. Больше всего понравилось кондитерская, т.к оно находится напротив детского клуба можно понаблюдать за ребенком распивая чашку кофе. Работники отеля отзывчивы , приветливы.
20
Айнагуль М
Дата отзыва: 22 мая 2022
Прилетели в отель конце апреля . Хорошо отдохнули , сил набрались. Погода хорошая была как раз для нас пожилых пар ни жарко ни холодно. В море искупались, хамам посещяли, хорошенько покушали , Любовались вечерним шоу со второго этажа распивая Hennessy . Отдых удался
12
Камила А
Дата отзыва: 19 мая 2022
Давно не писала отзывы,но тут,ещё находясь в отеле зареклась,что обязательно напишу.Этот отель на Luxury 5 никак не тянет!Не стоит переплачивать деньги.Я несколько дней была в шоке от того,как могла так "лохонуться",выкинув далеко не маленькую сумму (около 500) за такого уровня отель.Тянет максимум на четвёрку.
Начну с того,что мы приехали в этот отель 29 Апреля-как оказалось дата открытия его после зимнего сезона. Отдых был не коротким,а именно 17 дней,поэтому могу судить.
Покупали тур ещё на прошлый Май(уезжаем из страны во время цветения из-за аллергии ребенка).И в это году турагент меня заверил,что прошлогодние туристы в восторге от этого отеля.Ну,ОК в ожидании супер отдыха туда и отправились семьёй.
Разместили хорошо,с точки зрения месторасположение номера,так как мы были одни из первых гостей.Но зайдя в номер была ,конечно, в шоке,обшарпанные полки,разработанная кровать.У нас был забронирован Фамили Рум. И представьте мой шок,когда увидела стеклянную дверь ОДНУ на душевую и туалет, это был шок так как я Мама двух сыновей (13 и 9 лет),то есть пардон перед тем как пойти в уборной приходилось предупреждать детей!Вещей много с собой на отдых не взяла,но учитывая,что нас 4 человека,шкафов,полок было мало. Так,что за номер максимум 4 из 5.
В коридоре на полу ковролин,на котором белые пятна типа от краски,правда когда мы покидали ли отель вроде как их отбирали,но впечатление, конечно, подпортило!
Выбирая Отель,удаляла огромное внимание питанию и меня турагент заверил о разнообразии фруктов и морепродуктов.В первые дни были яблоки,банана и апельсины.Через дней 8 через раз начали появляться клубника,ананас и в ресторане на пляже арбуз. Про морепродукты вообще молчу. В ТОМ ЖЕ ресторане на пляже можно было заказать кольца кальмара в клубе,в другом ресторане креветки в горшке и то в России намного вкуснее можно поесть из гипермаркетов.Еда,конечно,обычная в общем ресторане,словно побывала в отеле на четвёрку.Есть рестораны А-ля карт,выбор уж очень минимальный и идентичный.Кстати,ужин,например,до 21.00,причём в ровно,даже раньше 21.00 из ресторана вывозят все блюда,такого я ещё не видела.Отель позиционирует,что есть круглосуточно питание.К моему несчастью,я умудрилась уговорить подругу с ребёнком прилететь к нам в отель попозже.Она добралась в отель только в 22.00,мы пошли к 23.00 Итальянский ресторан,так вот по меню был один суп,курица и нагетсы,какой-то десерт и усё...Уезжая мы зашли сюда же на ранний завтрак по меню омлет и сендвич(который надо умудриться сделать таким не вкусным) и опять-такт всё. То есть по еде оценка 3 и та с натяжкой.
Пляж чистый,лежаков хватает места есть,но опять же было холодное море,поэтому не много народу было на пляже.
Единственное, что не добило моё впечатление-это анимация. Хотя нам обещали звёзд, которых не было,я осталась довольная.Думаю про звёзд это большой вопрос именно к Отелю,зачем лезинформировать,если перед нашим вылетом в Турции на сайте висела афиша с именами Билан и Ёлка.Ребята из анимации молодцы!Я с удовольствием ходила на спорт активити-акваайробика,степ или карго джамбо и йога.Тут девочки молодцы отдаются по полной!!!!Ребята тоже развлекаются то дартс,водное поло,волейбол, у меня, старший с большим удовольствием всё посещал.Отдельная фишка,это клубный танец под определённый трек около бассейна. Ну и программа и Диско радовали меня ежедневно!Так,что реально Антматоры вывезли для моей семьи хорошее впечатление об Отеле.Спасибо им!Тут точное 5++++++.
По алкоголю.Были напитки импортные,НО периодически хотели налить местного разлива,то есть надо уточнять.В отеле Чивас 18 лет в том числе,Джек Дениэлс итд.
8
Екатерина С
Дата отзыва: 16 мая 2022
Присаживайтесь поудобнее!)))
Начнём с того, что стоимость этого отеля, по раннему бронированию в феврале, составила 365 000 рублей на взрослого и двоих детей! Таковой она была из-за двух артистов- Дима Билан и Елка, которые (спойлер) конечно же не приехали! По комментарию отеля- из-за политической ситуации! Однако в отеле в 10 км очень радостно и зажигательно пел JONY. Впрочем, в других отелях тоже не возникло проблем с концертами)
Ну, опустим этот момент, это меньший треш из всего, что нас ждало ближайшие 2 недели отдыха!
Начнём с хорошего) точнее, с лучшего, на фоне худшего!
Мини клуб и детские аниматоры! Знайте- вы сердце этого отеля! Милые, добрые, активные девушки! Абсолютно все! Наше сердце навсегда с вами, вы умнички! Бегите скорее в другой отель, где вас оторвут с руками и ногами!
Номер- неплохой. Но староват, одна дверь на душ и туалет это просто жесть, за такое надо оторвать руки «дизайнеру»! Это просто самое тупейшее решение!
Уборка в номере- постель меняли, застилали, на этом все! Разлитая на полу кола так и осталась с нами на все 2 недели) на полу пыль, его, если и мыли, то только по проходам- для вида.
Мини бар пополняли ежедневно, но в супер лакшери пятизвездочном отеле- пиво в мини баре почему то предусмотрено только в день заезда. Вообще, тема экономии прослеживалась во всем!!!! Не наливать шампанское в бокал побольше, а раздавать в мензурках по 100гр! Это, конечно, адски бесило. Сделайте себе 4 звёзды, уберите слово luxury- и к вам вообще не будет вопросов))) к вам просто не поедут все, кто выбирает 5 звёзд в Турции) пользуйтесь лайфхаком, жадины!
Следующая остановка- еда! Ооооо! Об этом мы поговорим очень подробно) все фото я прилагаю, любуйтесь! Обещаю, слюнки у вас не потекут!
Мятые полускатерти на столах гордо подчеркивали концепцию 5 звёзд отеля)
Начнём с того, что однообразие просто жуткое!!!! Все плавает в жиру! Кто задумал худеть- оставьте эту затею, вы не похудеете даже на цуккини на гриле- они пропитаны жиром (и моими слезами).
Отдельным пунктом хочу выделить фрукты) О, этот мучительный выбор между грушей, яблоком и бананом!!! За 2 недели нашего отдыха была клубника раза 4(только исключительно на ужине), Арбуз 2 раза (ну, допустим, не сезон), ну и пару раз ананас, так сказать, чтобы побаловать))) Креветки??? Семга?? Забудьте))) вас ждёт только, залитое чем то белым и ужасным, соте из морепродуктов (коктейльные перемороженные креветки и пару мидий) , которое невозможно есть.
Отдельная тема это детский стол))) рис, овсянка, которые плавают в жиже из молока или воды) на фото можно полюбоваться и порадовать детей предстоящими завтраками на отдыхе))))))
Рыба- один вид с костями на гриле, другой- семга- бывало неплохо, но опять же- «бывало». Курица либо сухая, либо в жиру… индейка тоже либо сухая, либо острая, либо все вместе. Те, кто восхищён в отзывах, видимо, действительно не были в хороших отелях… потому что, если бы я была в первый раз в Турции, я была бы в восторге, думаю.
Ну и ещё пункт- кондитерский стол. Да, есть очень много вкусных десертов, пахлава прекрасна, но оно и понятно! Национальное же блюдо, ещё бы! Но! Кондитерка РАЗМОРОЖЕНАЯ!!! Я поняла это примерно через неделю, когда, видимо случайно, мне попался ледяной десерт, прямо льдинки внутри были и не успевший разморозиться бисквит. Но вкусная, это не столь критично.
Но ведь есть рестораны Аля карт, скажете вы! Зачем же мы, глупцы, давились невкусным шведским столом?!
В отеле есть 4 ресторана- Азия, Италия. Франция и суши бар. Начнём с Италии- ведь в неё мы и пошли первым (и последним) делом на ужин, чтобы испробовать вкуснейшей пасты и салаты) паста болоньезе…. Ну как паста… ну, макароны. Ну как болоньезе… ну, как бы да, чем то оранжевым их помазали))))) дети были в шоке) это было настолько невкусно, что мне даже не с чем сравнить! Мы ретировались) Основное- они НЕ ГОТОВЯТ еду для вас, что предполагает Аля карт! Они просто разогревают что-то вчерашнее, а то и позавчерашнее! Суши бар. Вы ели роллы с селедкой? А я ела! Откусила один раз и не стала дальше рисковать, энтеросгель не резиновый, знаете ли! Слава богу (на удивление) он нам ни разу не пригодился) кишечные инфекции и подобные им мы не заметили!
Два ресторана у сцены и моря- самое сносное, что мы нашли. Но и там с каждым днём становилось все хуже и халявнее! В «ресторане» у сцены- Разогретая ФРИ- это просто вишенка! Ну жарить картошку фри 3 минуты!!!! На кой хрен вы ее засохшую приносите то?
С надеждой мы отправились в ресторан к морю! Фото- ожидание vs реальность, прилагаю) пицца, фри в КОРОЛЕВСКОМ (на минуточку!) бургере и тортеллини с 4 видами сыра) дальше, извините, не стала пробовать и фотать) прошу понять)))) в общем, питаться арбузом(который, кстати, есть по меню в ресторане, но нет на шведском столе) и салатом из помидоров и огурцов- вполне можно… кстати о помидорах и огурцах- их было в избытке! Как в самых лучших отелях мира)))) только они и были))) да, на шведском столе вы можете найти оливки различные, выпечку( вероятно, не сегодняшнюю)- но ими не наешься!
Алкоголь- ничего плохого не скажу) коктейли вкусные, виски иностранный, пиво холодное, несколько видов бутылочного, проссеко тоже неплохое) тут вопросов нет)
Обязательно прилагаю видео о том, как я своей картой открываю свой номер! Ведь отель любит говорить, что такие гости у них не проживали и все обман, ложь и провокация! Но нет, ребята) я смекалистая)
Помещение с батутами и мини-диско- пропитано запахом сырости и плесени((( очень неприятно там быть, а все мини диско с улицы перенесли в это душное помещение- мы туда потом почти не ходили((( батуты зачем то постоянно сдувают, хотя заявлено- 1000 кВ метров батутного центра НА УЛИЦЕ! И вот дети там в душном сыром зале прыгают..
Бассейны) внутренний очень пахнет хлоркой, но тёплый. В коридоре, ведущим до бань, так же очень Неприятный запах, прям очень! Бани то обе работают, то не работают. То одна работает, другая не работает…
Бассейн на улице без подогрева, достояно прохладный был в мае, но купаться можно все равно. Горки- отличные👌🏻
Ну и подытожим- вечерними шоу!!!! Такого я ещё не видела, конечно… ощущение, что позвали уличных артистов с соседнего кабаре. Это было никак.. лучше просто включить музыку… сколько раз были в Турции- шоу всегда были классными (может, дело было в 5 звёздах, а не в четырёх с натяжкой😏)
Отдельно точно хочется выделить аниматоров- они молодцы! Свою работу они безусловно выполняли на 110%, чего не скажешь о руководстве и менеджменте отеля!
Начните с организации! Начните с персонала! И закончите минус одной звездой для своего отеля!
Сюда, конечно же, мы больше никогда не вернёмся) впредь, отель я буду выбирать под лупой, хотя, при выборе, многие отзывы меня смутили, сама виновата, что не послушала интуицию) солнце, горки в аквапарке и хорошая погода, конечно, сделали своё дело) мы загорели, отдохнули, как ни крути) но денег за такое искренне жаль) заработаю ещё и покажу детям настоящую пятизвездочную Турцию! Все))) идите искать другой отель для отдыха, если дочитали мой отзыв до конца) учитесь на чужих ошибках) всем хорошего отпуска! ❤️
20
Татьяна К
Дата отзыва: 15 мая 2022
Свой отзыв я хочу начать с минусов.
Потому что их почти нет, а плюсы перечислять очень долго )))
Вообщем, хотелось бы реновации мест общественного пользования (двери и замки в туалетах, конечно, пора менять), посуду на шведском столе поновее и красную соленую рыбу на завтрак. Это все. Больше мне придраться не к чему ))) про дверь в санузле в номере менеджеры и так знают... это и правда, не удобно... особенно с дитём подросткового возраста, например...
Но в целом номера классные - большие, светлые, очень чистые! Мягкие халаты, качественные тапочки также присутствуют. В целом в номерах неплохая звукоизоляция. Слышно канализацию у соседей сверху, правда. Но меня гораздо больше напрягает, когда слышно просто соседей )))
Вообще, чисто в отеле везде. Я это отмечаю, тк мы были в отелях дороже и выше уровнем, но там с уборкой была беда... то пыль на шкафах, то зеркала в пятнах и т.д. Здесь такого нет.
Питание. Оно очень хорошее и вкусное. Готовят именно прям вкусно.
Т.е. здесь нет такого, что куча блюд и все либо одинаковые с небольшим различием, либо так себе так... В этом отеле вкусно. Могу порекомендовать лосось и ягненка из ресторана All day. Пицца тоже отличная! Я впервые вообще ела очень вкусную Марагариту в турецком отеле ) Единственное, что не понравилось - суши и роллы. Но у меня муж прям гурман в этом деле, он нашел поэтому, к чему придраться (рис, говорит, неправильный)))). Кондитерка классная ) Особенно заварные колечки с ягодами, печеньки с шоколадом и чизкейки ) Топчик прямо! И работает с 11 до 23.
Кофе в кофейне Давидофф офигенный 👍
Алкоголь сильно разнообразный и тоже очень качественный. Я впервые видела в концепции текилу Дон Хулио Аньехо. Нам в Мексике её в лакшери-отеле по платиновым браслетам за доп плату наливали, а тут пожалуйста ☺ Ну и всё остальное примерно такого же уровня. Бармены везде приветливые, улыбчивые, никакой грубости или косых взглядов )))
Вообще, персонал - одна из главных фишек отеля! Служба гест-релейшен просто лучшая из тех, что мы встречали. Девочки весь день до 12 ночи ходят по территории, опрашивают гостей, предлагают помощь, решают какие угодно вопросы. Кроме этого, можно ещё написать им на ватсап в любое время ) Все остальные тоже крайне доброжелательны и приятны. Аниматоры классные, детские особенно ♥️
Очень приличные развлечения в течении дня и вечерние шоу, которые мы с мужем не особо любим, потому что нам обычно скучно, но здесь ходили ) нравилось )
Вообщем, я долго могу еще... Очень надеюсь, что отель не испортится и будет держать уровень ) даже и в конце сезона ;)
20
Дарья М
Дата отзыва: 12 мая 2022
Самый лучший отель, в котором я бывала!
Анимация на высшем уровне. Веселые аниматоры и конкурсы интересные. Кормят вкусно, широкий ассортимент вкусной пищи. Питание качественное. Большая территория, все чисто. В номерах чистота, очень комфортно. Персонал вежливый и отзывчивый. Этот отель настолько запал мне в душу, что я обязательно вернусь сюда ещё раз. 10 из 10!!!!!
20
Егор Д
Дата отзыва: 12 мая 2022
Хочется сказать большое спасибо Елене, аниматору в детской комнате. Дети были в восторге, мало с кем идут на контакт, но Елене удалось расположить детей к себе. Мы как родители очень довольны! Рады, что провели отдых в вашем отеле.
20
Anastasia
Дата отзыва: 12 мая 2022
Прекрасный отель для отдыха! Все понравилось! Хорошая инфраструктура отеля и территории рядом. Вкусная еда, хорошее обслуживание, тщательная уборка номеров и самого отеля. Очень порадовало чистое море и пляж!!! Персонал очень внимательный и отзывчивый. Подружились с аниматором Мехметом, очень открытый, весёлый, дети в восторге от общения с ним! И каждый день была насыщенная программа команды аниматоров. Спасибо им огромное за игры и вечерние шоу!)))
20
Анастасия П
Дата отзыва: 12 мая 2022
Очень уютный и приятный отель для всей семьи. Ездили с детьми и им очень понравилось в мини комнате. Хороший и заботливый персаланал, уделяют достаточно времени каждому ребёнку! Дети восторге! Все отдахнули и довольны! Сам отель чистенький и уютный. Много развлечений и для взрослых и детей!
20
Светлана М
Дата отзыва: 12 мая 2022
Отель очень крутой. Все предусмотрено. Ездили отдыхать большой компанией, очень понравилось, что была детская мини комната, где можно было оставить деток играть, большое спасибо персоналу за заботу к нашим детям. Они и мы были счастливы. Также хочется отметить, что пляж очень чистый, что большая редкость.
20
Sherpa09777
Дата отзыва: 10 мая 2022
Отзыв благодарности) Очень хороший отель, семейный. Есть все что ,нужно, как для детей, так и для взрослых . Огромный пляж, множество разных ресторанов. Вкусная еда. Но самое главное, это персонал. Мы очень благодарны всем работникам отеля. Если бы не они, наш отдых не был бы настолько классным. Анимация на высоте, все очень организовано, как спортивная, так и детская. Спасибо Утку Бэю. Мини-клубу отдельная благодарность. Здесь детками занимаются целый день, с утра и до ночи без перерыва. Рядом с мини-клубом раздают вафли и мороженое. Если есть малыши, то можно взять и пюрешку с йогуртом. Аниматоры всегда подскажут, помогут, большинство из них русскоговорящие. А когда детишки узнали,что тут мини-диско ведёт Картошка😅, совсем было не оттащить от неё) даже по вечерам после программы она с ними играет в догонялки 😂. В общем спасибо ❤️ счастью нет предела
12
дина
Дата отзыва: 09 мая 2022
Весь обслуживающий персонал это не турки. Профессионализм на очень низком уровне, хоть и стараются услужить.
В номере в час пик в душе вода не горячая, тёплая.
Ресторанов как таковых нет, ни главный, ни Аля карт. Это скорее столовые. Мебель обшарпанная, скатертей нет. И куча, куча народу, как на вокзале.
Еда посредственная. Никаких изысков. Жаренная рыба - единственный морепродукт. И вообще еды мало, не ждите большого разнообразия.
Нет свежевыжатых соков. В ресторанном дворике в торговом центре кормят вкуснее и обслуживают лучше.
Территория убрана только на главной аллее, если свернуть на боковые дорожки или не дай бог зайти за отель, везде стоят какие то остатки мебели, мешки, старые прилавки. За территорией отеля стройка и разруха.
Горки водные очень старые, не все работают. Анимация организована очень не профессионально. Как дневные мероприятия, как в детском лагере, так и вечерние концерты. Отель заявляет 2 раза в неделю концерты российских звёзд, но по факту обычная турецкая самодеятельность.
Уборка тоже не безупречная. Раковину не мыли.
Ну и нельзя не сказать про контингент отдыхающих... Тагил, Тагил...
К плюсам можно отнести огромный круговой бассейн, большой пляж. Номера большие, кровати удобные. В начале мая море, кстати, очень холодное в этом месте. Почти никто не купался.
20
Алина К
Дата отзыва: 09 мая 2022
Очень понравился отдых в отеле. Вкусная еда, в номерах чисто. Очень интересные игры и программы для детей и взрослых. Отдельную благодарность приносим аниматору Жене, очень внимательная и отзывчивая девушка.
20
Lero V
Дата отзыва: 07 мая 2022
Отдыхали с семьей ,все очень понравилось ,дети довольны на все 100 .
Вкусная еда , отличные номера и с погодой повезло )
В мини клубе развлечений не отходили от аниматора по имени Евгения , уж очень она им понравилась )
20
Tatyaana
Дата отзыва: 05 мая 2022
Разноплановый отель. В каждом уголке своя особенность. Справа тебе японский ресторанчик с суши, слева Айриш паб, А-ля карт и многое другое. Готовят очень вкусно. Персонал приветливый всегда. Что ни спросишь-все подскажут. Удивило то, что здесь очень плотно занимаются с детками. Мини-клуб работает без перерыва на обед и до самого вечера.Очень хорошие девочки-аниматоры. Постоянно с детьми. Дети всегда были под присмотром, все время чем-то занимались там. Хотим выразить благодарность аниматору Картошке. Мы ее очень полюбили)
4
Дата отзыва: 03 мая 2022
Сейчас отдыхаю в этом отеле,контингент 70%русских вечерняя анимация все плохо сплошная турецкая Музыка ,я не против((турецкой музыки) но подбирайте плейлист адекватно не из своих личных вкусов,а предпочтений гостей. Одна ,две,три англоязычные песни за вечер,парочка русских остальное турецкие,скучно,надоело ушли .
20
Katysh
Дата отзыва: 03 мая 2022
Довольно хороший отель,большая территория, вкусная еда, чистый пляж.Сюда очень удобно приезжать с детьми. Анимация разнообразная. Ребята стараются. Спасибо огромное детскому аниматору Картошке, за досуг и веселье наших детей. Сын просто днями в мини-клубе. Рекомендуем
20
Мария
Дата отзыва: 01 февраля 2022
Отдыхали в июле 2021года Выбирали отель на авось. Скажу честно- не прогадали. Удобное расположение, комфортный пляж. Бассейны ухоженные, развлечений достаточно для разных возрастных категорий. Приветливый персонал.
Отдельно-СПА, посещали массаж всей семьей. Массажист Тимур заслуживает отдельного внимания, действительно профессионал своего дела. Его руки творят чудеса.
Впечатлений осталось много, рекомендую отдых в Порт и опять туда собираюсь.
20
Алина Р
Дата отзыва: 11 января 2022
Свой отдых обычно проводим в Европе, но т. к. границы закрыты, решили отдохнуть первый раз в Турции и ни капли не пожалели!)👍 Находились в отеле с 31.10.21 по 10.11.21г.с семьёй, 4 взрослых и ребёнок 1год 2мес. У нас был индивидуальный трансфер от аэропорта Анталии до отеля, который составил 35€,приехали рано около 9 утра, измерили температуру, маски одевать никто не заставлял, заполнили анкеты, нам одели браслеты и мы стали отдыхающими и гостями отеля, можно было сходить покушать, погулять по территории отеля. Нам пришлось на ресепшене ждать, очень долго, (мы знали что заселение происходит в 14:00 ),когда номер будет готов, первый раз сказали подождать до 11:00 , затем до 12:00, затем до 13:00 и всегда говорили, что в номерах производится уборка, которая занимает 2 часа!!!, но по сути минут 30 (сама видела), хотя подходили и говорили, что маленький ребёнок, дайте хоть один номер, в итоге подошли к менеджеру, который за 5 минут! решил нашу проблему и дал два номера на выбор, но т. к. нам надо было два номера на одном этаже пришлось подождать минут 30 и вуаля нас заселили). Номера наши находились во втором блоке, 3 этаж.
Один номер выходил на бассейн и с боковым видом на море, второй номер вид противоположный на соседний отель с боковым видом на море,т. к был маленький ребёнок номер вполне устроил. В номерах нас ждали комплименты от отеля бутылка вина и тарелка фруктов, номера просторные,чистые с кондиционером есть халаты, полотенце банное и для лица (меняли каждый день) , тапочки, шампуни, гели для душа, фен все это есть и каждый день пополняется, также сейф бесплатный, холодильник в котором 2 бутылки кока колы, 2 бутылки фанты, 2 бутылки пива EFES, 2 бутылки минводы и 2 пачки сока, бар пополнялся каждый день в том числе и пиво) Уборка в номерах каждый день без изъянов, если были какие то нюансы все быстро исправляли. Не грубят, не ворчат! Питание разнообразно,очень понравилось!Готовят вкусно! 👍Основной ресторан, т. е шведский стол выбор большой, есть и мясо (говядина, курица, индейка), рагу, картофель фри и рыба(лосось, форель, сибас,тунец) морепродукты в салатах(мидии, креветки) , супы 2 вида каждый день разные (куриный,суп-пюре с брокколи и гренками, министроне, и даже борщ!) овощи на гриле пицца, бургеры, лазанья, яйцо, омлет, готовят тосторы, питту, оливки сортов 5,маслины,сыры видов 8,зелень, помидоры, огурцы, капуста, также много пирожных, мед в сотах, инжир, гранат, дыня, яблоки, груши, хурма, мандарины, бананы,виноград, арбуза не было сказали, что не сезон, хотя в окрестностях продавали. Для детей есть каши:рисовая, манная, овсяная, сухие завтраки, молоко, овощные и фруктовые пюре, для нас это было очень важно, т.к. с нами был маленький ребёнок. Рестораны Аля карт работают по меню, блюда вкусные, всегда есть выбор,голодными не останетесь) один ресторан закрылся другой открылся. Также есть суши-бар, кондитерская, лобби-бар,ириш-бар, хенниси-бар, коктейлей 🍹и спиртных напитков на любой вкус: чивас, хеннеси, ром, текила, бренди, вино, шампанское, мартини. На улице в шатре готовят лепешки гезлюме, мороженое вкусное у пляжа, очень понравилось, вафли. Территория отеля и пляж 🏖️чистые, лежаков всем хватало, море тёплое и прозрачное, температура воздуха +25. Анимация для детей каждый день, скучать не приходилось,конкурсы, караоке, дискотеки)) Отношение к детям прекрасное! Есть мини-клуб, где можно оставить ребёнка под присмотром. Мы арендовали машину на 4 дня вышло 188€,ездили в горы на озера, в Анталию, в Сиде, в парк Земля Легенд) от отеля есть трансфер(бесплатный, только надо записываться) на шопинг в Тц Deepo, экскурсии за отдельную плату. За три дня до окончания отдыха нас переселили в 6 блок, сказали, что во втором блоке будет ремонт,предоставили два номера на 2 этаже, (были через стенку) с балконами и с прекрасным видом на море) 👍При выезде из отеля подарили сладкие подарки, было очень неожиданно, но приятно! Ни разу не было сожаления, что поехали в Турцию) Персоналу и руководству отеля огромное спасибо! 🌹🌹🌹Отдых удался! Всё было круто!!!🌹
20
Özlem S
Дата отзыва: 10 января 2022
ЧУДЕСНЫЙ ОТЕЛЬ, В КОТОРЫЙ ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ
В данном отеле отдыхали семьей с 31.10.2021 по 10.11.2021 года. С погодой нам очень повезло: в первые два дня по утрам был небольшой дождик, днем температура поднималась до 25-27 градусов, в стальные дни дождей не было и температура днем составляла около 30 градусов. Вечером (18.00-21.00) было уже довольно прохладно (около 15-17 градусов) и без кофты на улицу не выйти.
Об отеле остались прекрасные впечатления:
1. Номер (6210): большой, чистый, светлый. Кого-то может смутить наличие раковины в самом номере и одна дверь на душевую и туалет, но мы заведомо знали об этой особенности, поэтому минусом данный дизайнерский ход на считаю (нам это нисколько не мешало). В номере есть чайные принадлежности (чайник, чай, кофе, стаканы, сахар), телевизор с русскими каналами (мы ставили флешку с мультфильмами ребенку), халаты, тапочки и по 3 комплекта полотенец на каждого человека. На балконе стол и два стула. В связи с тем, что номер был с прямым видом на море и сцену, то дискотеку было очень хорошо слышно, но дискотеки были только пятница-воскресение до 00.00 (музыку убавляли уже в 23.00), т.к. ребенок у нас за день уставал, то мог заснуть под любой шум, поэтому не особо переживали по этому поводу. Звукоизоляция в номере нулевая, слышно разговоры в коридоре. Уборка в номере была каждый день, полотенца и халаты меняли 1 раз в 2-3 дня. Нареканий по уборке номера у нас не было. Кондиционер работает в режиме осушение, охлаждение и обогрев.
2. Мини-бар: 2 колы, 2 спрайта, 2 фанты, 2 минеральной воды, 2 сока и 2 пива. Мини-бар пополняется каждый день. Если вдруг мини-бар Вам не пополнили или у Вас висела табличка "Не беспокоить", то можно позвонить Guest Relation (номер 722) и минут через 5-10 Вам его пополнят. В концепции отеля указано, что пиво предоставляется в мини-баре только в день заезда, в остальные дни только безалкогольные напитки. Но в день заселения нам сообщили, что если мы хотим, чтобы пиво было каждый день, то сообщить об этом в Guest Relation. Мы не просили, но нам его приносили каждый день)
3. Территория отеля: небольшая, красивая, чистая (постоянно видели работников отеля за уборкой мусора и обрабатываний поверхностей). По дороге к морю стоят шезлонги, подвесные качели, бассейны, шатер с гезлеме, вафли, мороженое, мясной ресторан, морской ресторан, сцена. Есть деревья, где можно спрятаться в тени от солнца, лавочки. Также, на территории отеля стоят урны для мусора и стойки для посуды.
4. Бассейны: 2 крытых подогреваемых бассейна (один из них маленький для малышей), но очень сильно пахнет хлоркой. На улице находятся 5 бассейнов (не подогреваются: 1 большой основной бассейн с мостиками, 1 бассейн со взрослыми водными горками, 1 бассейн с детскими водными горками, 1 бассейн для малышей (в летний сезон он под навесом) и 1 небольшой бассейн для взрослых. Вода в бассейнах была прохладнее, чем в море, но мы все равно плавали. Есть спа, соляная комната.
5. Горки: 6 взрослых горок и небольшой городок с детскими горками. Т.к. ребенок у нас еще маленький, то в бассейне с детскими горками он не плавал, но деток там было всегда днем очень много. На взрослых горках мы катались около 3 раз, особенно в восторге были от "Кобры" ("ватрушки" лежат возле горок). Если Вы любите водные виды развлечений, то в 30 минутах езды от отеля есть "Земля Легенд" с огромным видом водных аттракционов (работает до 1 ноября, но из-за хорошей погоды был открыт и в момент нашего отпуска).
6. Море и пляж: пляж песчано-галечный, широкий, вход в море пологий, но через 3-4 метра уже глубоко. Близость речки никак не сказывается: море теплое, чистое, видно дно. Есть пирс (нырять с него нельзя). Шезлонгов всегда хватало в любое время. Также есть душ. Несмотря на то, что был уже ноябрь, море очень теплое, даже мой годовалый сын спокойно плавал в надувном круге.
7. Рестораны a la carte: на территории отеля 5 таких ресторанов (2 на улице: мясной и рыбный) и 3 в отеле (итальянский, французский и китайский). Меню по QR коду, что довольно удобно. Официанты вежливые, всегда подходят, если зовешь, приносят быстро и оперативно. Мы были в восторге, прекрасная подача блюд, все очень вкусное, разнообразное. В мясном ресторане безумно вкусное пенне и ягненок с тимьяном, а в рыбном осьминог на гриле. За отпуск мы, к сожалению, не успели все попробовать. Рестораны работают в обеденное время и на ужин (мясной работал и на завтрак, помимо блюд, которые Вы закажете, Вам еще принесут тарелку аперитива с орешками, сыром, овощами, зеленью и соусом - этой тарелки хватит, чтобы наесться)). В итальянском, французском и китайском ресторане одно общее меню, только разные залы. Там мне полюбилось минестроне.
8. Шведский стол: работает на завтрак, обед и ужин. Накладывают повара, но е жадничают, порции делают большими. Очень разнообразное меню: на завтрак при тебе готовят сендвичи, отлет (ингредиенты можно выбрать самому: колбаса, сыр, грибы, лук), лепешки, панкейки, большой выбор овощей, фруктов, сыров, выпечки. В обед и ужин 2-3 вида супа, много мясных блюд, салатов, десертов. Подходят официанты и предлагают алкогольные напитки. Всегда есть апельсиновый и гранатовый соки, холодильник с водой. Также есть детский "отдел" со столиками и стульчиками. В один из дней нашего пребывания был тематический ужин (рыбные блюда): супы, целая рыба на гриле, креветки, мидии, стейк из тунца, дорада и т.д.
9. Детское питание: для нас этот момент был крайне важен, но с этим проблем не возникло. На шведском столе готовят каши на молоке: манная, гречневая, рисовая, овсяная. Есть баночное питание: овощное пюре с мясом и фруктовое пюре, Также есть йогурты в баночках, хлопья, десерты. Сыну очень нравились панкейки. Стульчики для кормления есть в каждом ресторане, они постоянно обрабатываются и накрываются пленкой. Пару раз было, что ребенок не хотел сидеть в ресторане, поэтому мы попросили взять с собой еду в номер. Проблем с этим не возникло, персонам спокойно идет на уступки, за что им отдельное спасибо. Если у ребенка аллергия на молоко или какой-то продукт, то можно обратиться в Guest Relation и сообщить об этом. Для ребенка будут готовить питание без молока или соответствующих продуктов. Также можно попросить поваров блендерить фрукты, овощи или мясо, если ребенок еще не ест твердую пищу.
10. Вафли и гезлеме: работают с 11 до 16 часов. Готовят их очень вкусно, вафли подают с шоколадом и кусочками банана и ананаса. К гезлеме приглагают айран.
11. Кофейня, суши-бар и кондитерская (все бесплатно): кофейня прекрасная, можно попить кофе на большой терассе или взять кофе на вынос. Готовят латте, капучино, эспрессо, американо, турецкий кофе. Суши-бар неплохой (не вау, но пару раз сходить можно для разнообразия), 8 поцизий роллов, что вполне достаточно. Были там 1 раз, но постоянно был ажиотаж, люди стояли в очереди. Кондитерская - огромный выбор вкусных десертов, мороженое в упаковке (около 10 разных), мороженое в рожке.
12. Алкоголь: в лобби-баре могут приготовить любой коктейль по Вашему вкусу, также есть бутилированное пиво, газированные напитки, Red bull, чивас, водка, виски и т.д (работает круглосуточно). В айриш-баре также готовят любые коктейли, подают крепкий алкоголь (работает вечером). В чивас и хенесси -баре предлагают соответствующий алкоголь. В каждом баре к крепкому алкоголю дают орешки. Есть еще фламинго-бар, но мы там ни разу не были). Единственный алкоголь, который платный (как нам сообщил отельный гид) находится в лобби-баре с левой стороны. Кстати, список коктейлей есть только в айриш-баре. В лобби баре его нет, поэтому просто подходите и говорите, какой коктейль Вы хотите.
13. Анимация: на анимацию мы никогда не ходили, но в детском клубе всегда было много детишек, на улице есть небольшая горка и качели. Один раз было шоу с попугаями. В дни, когда был дождик, анимация была в здании отеля. В остальные дни на улице. Дискотеки с пятницу по воскресение.
14. Территория за отелем: выйти погулять за отелем негде, т.к. он находится на окраине Белека (отель предпоследний). в 5-10 минутах ходьбы есть автобусная остановка, но мы брали в аренду авто. Также отельный гид предлагает бесплатный трансфер в Mall Of Antalya. Рядом с отелем есть небольшой базар, но там довольно дорого.
15. Персонал: вежливый, улыбчивый. Работники всегда готовы помочь и решить существующие вопросы. Как я уже говорила, уборка номера хорошая, территория отеля чистая. При заселении попросили детскую кроватку, через 15 минут она была в номере и ее тут же заправили (предоставили для ребенка подушку и одеяло). При входе в отель встречает работник, который берет Ваши чемоданы и после того, как Вам предоставят номер - сам отнесет. При выселении Вы также можете позвонить на ресепшен и попросить, чтобы Ваши чемоданы спустили в лобби. При заселении мы показали письмо с топ-хотелс и в номер нам предоставили бутылку вина и фрукты. При выселении подарили коробку рахат-лукума.
Если подводить итог, то в этот отель мы бы хотели вернуться, он полностью оправдал наши ожидания.
4
Елена И
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Отдыхали в этом отеле в июле, тур должен быть в мае, но его перенесли.
Ну что я скажу первый раз мы были в отеле и за весь промежуток времени не могли занять место возле бассейна. Но это не самое главное. В отеле мы подцепили кишечку, детей по очереди полоскало, диарея, температура. И мы были не одни такие. Про вирус здесь походк не слышали, тк санитайзеры были пустые и просто так для мебели. Уборка ужасная, в лифте постоянно грязное зеркало. В основном ресторане, если можно так назвать его, есть толком нечего. Один раз попалась просто сырая рыба с гриля. В кафешках на улице заранее приготовленная еда, которая просто греется( если повезет), поэтому восторга от нее мало.за лежаки на пляже тоже был квест, как бы их занять. Из плюсов концерт Билана был и на Брежневу попали. ВСЕ! КОНТИНГЕНТ: КАЗАХИ, УКРАИНА, РУССКИЕ.
16
vit-ELVIS
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Хочу поблагодарить девочек из guest relation, которые на всём протяжении нашего отдыха делали наше проживание как можно комфортней, но осадочек небольшой всё равно остался. Поставить твёрдую четверочку согласен! Не в каждом отеле в Турции и тем более не в сезон, в барах наливают импортные напитки. Можно сказать конец сезона, а нет, здесь в ноябре он в полном разгаре. Побывав в данной резервации, кроме соотечественников, только соотечественники. Персонал хорошо понимал по русски. По питанию, еда разнообразная и можно найти, что душе угодно. Рестораны А ля карт записываться не обязательно, так как туда никто практически не ходит, меню там маленькое и простое. Гамбургер, чизбургер, нагетсы, картофель фри, Шаурма и сладости. В меню есть ещё морепродукты, но их никогда не было. Написано, это не значит, что есть. В столовке ещё можно урвать, если пораньше придёшь. Если задержаться, то рискуешь кушать стоя. С алкоголем здесь всё хорошо, пей сколько хочешь. Отель конечно уже уставший. Уборка в номерах страдала, но обратившись в отдел по работе с туристами, приводили всё в порядок. Воду приносить забывают. Если соберётесь посетить Турецкую баню в отеле, сразу на берегу обговорите, что у них работает, а что нет и процедуры, что бы потом не случился конфуз. Но а в целом, ехали в Турцию на море и на солнце, что хотели, то и получили. Да и кофе Давыдов может у них и хороший, только вот персонал его не умеет готовить, поэтому пейте их Турецкий - он вкусный.
20
Елена
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отдыхали семьёй из трёх человек, двое взрослых и подросток 14 лет, с 28.10 - 06.11. Концепция отеля летняя, работают до 20 чисел ноября. Заселили оперативно, но номер 2314 выходил на пустырь. Нам не принципиально, потому как в нём только спим. Поначалу было тихо, а потом начался ремонт в соседнем отеле Cristal, дрель, грохот бьющегося стекла...., не спали с 8:00 утра. Не меняли номер, так как поленились вновь собирать вещи и переезжать. Разговаривали с девушкой по работе с отдыхающими, поменять номер не проблема. Бар пополняли, один раз забыли, мы позвонили и всё принесли. Уборка так себе, однажды приходим полотенец вообще никаких нет. Позвонили, пришлось ждать 30', номер тоже один раз не убрали. Еда разнообразная, в главном корпусе - шведский стол, все аля карт рестораны, кондитерская, кофейня, все бары работают в прежнем режиме. Всё очень вкусно и разнообразно. Хочу отметить бармена Эюб в Hennessy баре, очень приятный молодой человек, блондин не знаю его имени в лобби баре, официанты шустрые. Анимация - диджей Энтин, Боб, Софья, Майкл....так держать 👌. Для маленьких деток здесь вообще рай, анимация сильная. Каждый вечер разные шоу, живая музыка, дискотека, пати, караоке . Хочу отметить охрану Эрен........, все красавчики как на подбор, Адем - главный, за порядком следил только так, присекал сразу же любые беспорядки. Одни сутки шёл дождь, такое волнующее море видели впервые, красиво! Территория компактная, всё расположено грамотно. Отдыхом остались довольны, накупались , назагорались, наелись, напились. Это наша 10-я юбилейная поездка в 🇹🇷, выбрали ваш отель и не пожалели. Ходили к Джамалу за крабами, на набережной 1 кг - 15$, рекомендую. Готовит при Вас, сладкие, вкусные ммммм. Спасибо большое администрации и обслуживающиму персоналу отеля, за наш прекрасный отдых! 🤗😘💞
8
Pure L
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Всем добрый день! Отдыхали семьёй с 05.09.2021 по 15.09.2021, отель самый обычный, теретория маленькая, из плюсов анимация для детей, еда, напитки. 14.09 попали на концерт Веры Брежневой. Что не понравилось, уборка в номере ужас! Двери, шкафы все замацаное, страшно дотрагиваться, полы грязные! На пляже туристы с вечера занимают лежаки оставляют полотенца, круги, тапки, мест всегда нет. Можно лечь слева в самом конце пляжа . Море два шага и глубоко, с маленькими детьми не рекомендую! Галька, больно выходить. На третий день заболели дети вирусом коксу Температура и диарея жуткая, хорошо ,что у нас был нуфороксазид, смекта ! Причем после детей заболели мы, по приезду домой лечились все ещё две недели! На пляже общались с ребятами, у дочки тоже самое, они вызвали врача, им ставили капельницу, по времени должна была капельница более часа, а ввели за 10 мин, ребенку стало плохо, ну вообщем капец! Они просили у отдыхающих но-шпу, у ребенка болел живот , девушка ходила в номер им приносила. Все взрослые и дети в отеле кашляли! Вообщем мы уже не отдыхали, а ждали день вылета! Для нас эта поездка была самой ужасной, жалко потраченных денег!
20
Remziie
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Здравствуйте, на данный момент отдыхаем в отеле вдвоем с мужем . Приехали утром, Заселили быстро .Хороший отель, отличное питание целый день в разных ресторанах, алкоголь качественный в каждом баре есть меню где можно выбрать напиток-очень удобно. Прекрасный сервис , анимация интересная . Погода шикарная, заход в море удобный большой пляж. Есть крытый теплый бассейн)
В отеле людей много, но никаких очередей нигде нет) Посоветовала бы этот отель своим друзьям и знакомым)
Но есть небольшой минус, хотелось бы чтобы уборке уделяли больше времени, в коридорах когда идешь в номер много мусора. Ковры не чистят.
20
Юлия Д
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Были в этом второй раз, первый в 2018, всё очень понравилось, второй с 31 октября по 6 ноября.
Из +:
Персонал доброжелательный, хорошо говорят на русском, порадовало, что работникам не все ровно на мнение своих гостей об отеле.
Хорошая кухня, многообразная.
Все блюда вкусные, много чего хочется попробовать повторно. Про бары хочется сказать отдельно. Ребята большие молодцы, напитки и коктейли на любой вкус и цвет. Особенно запомнились парни с лобби и паба, приветливые, позитивные, профессионалы своего дела.
Вывод: Семьям с детьми отель однозначно понравится, для каждого члена семьи найдётся свой уголок.
Дата пребывания: ноябрь 2021 г.
20
Ольга
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Добрый день! Хочу оставить отзыв по отелю. Отдыхаем второй раз в Port nature. И опять очень довольны! Отель достойный! Каждый вечер интересные шоу программы, приятная концепция по алкоголю, в меру активная анимация, чудесный детский клуб! Не хватает только интересной детской площадки! Очень порадовала чистота в общих туалетах с меняющейся лентой! Для детей это очень важно! Спасибо Вам огромное!
20
Инсаф Ш
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Мне нравится в вашем отеле. И хочу оставить отзыв о персонале отеля. В первую очередь хочу отметить официантов ресторана All day dining. Всё отзывчивые, приятные. Я даже не могу выделить кого-то. Также отличные бармены Чивас и Лобби бара. Дайте им премию)
20
Индира
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Хотим вкратце рассказать про наш отдыхаю в отеле порт натуре.
Очень понравилось, то что заселили нас сразу, наверное повезло, так как обычно это происходит по стандарту в 2 часа дня. Обычный номер ,на двоих с видом на другой отель, но нас это не смущало, 3 этаж было более менее спокойно.
Уборка и минибар пополняли каждый день , правда пиво только после запроса , но это концепция такая, так как это семейный отель и кругом дети.
Понравилась вечерняя анимация , брали коктейли и наслаждались шоу,далее танцы до 12 ночи и зажигательные аниматоры.
Завтракали мы в главном , а вот обеды и ужины всегда в разных местах- asea side , all day dining, суши-бар, внутренние рестораны, частенько налегали на гезлеме . Кстати выезд был ночью, поэтому успели поесть в ночном буфете.
Море в октябре ещё тёплое , но предпочтение давали просто загорать.
Насчёт алкоголя: он здесь великолепный и везде очень много.
Вернёмся ещё раз сюда, но уже с детьми, так как анимация и детский клуб очень хороший.
Также Спасибо службе гестрелейшн за помощь в некоторых моментах.
20
Алексей П
Дата отзыва: 31 октября 2021
Очень душевный отель, качественное питание и прекрасные аниматоры. Отличные рестораны а ля карт, заботливый персонал, говорящий по-русски. С удовольствием вернёмся сюда ещё, но летом. Жаль, что отпуск короткий, уезжать не хочется
20
Ahmet A
Дата отзыва: 27 октября 2021
Мы отдыхали с моей малышкой в этом крутом отеле. Нам очень все понравилось. Еда отменная. Алкоголь простотулетный, есть все что хочешь. Даже импортный алкоголь бесплатно.
Каждый день Вечерние шоу и дискотеки, нам все нравилось, отрывались как могли.
Погода уже не жаркая, очень комфортно, можно и загорать и не обливаться потом.
Персонал молодцы, парни официанты просто отлично работают, чётко,быстро.Давал им пару раз чаевые, так они потом от меня не отходили, делали сервис по высшему классу.
Спасибо гест релейшн, девченки Мира и Олеся. Всегда дружелюбны, подсказывали нам разные вещи по отелю.
20
albina
Дата отзыва: 27 октября 2021
Ездили с подругой в октябре и несмотря на уже прохладные турецкие ночи , нам было комфортно -получили отличный загар, много вкусной еды, вечерняя анимация каждый день менялась, разные party , спасибо им за эту движуху.
Рестораны справлялись с большой нагрузкой ( видно было что отель на 100% загружен), но мы выбирали время, после 2-3 и никогда не стояли в очередях.
Хотели бы поблагодарить службу по работе с гостями , к которым мы обращались не однократно по поводу дня рождения , потере нашего телефона и уборке , они всегда выручали, девочки которые были в all day (guest relation) вы супер , привет вам от Альбины и Алины. Вернёмся снова и привезём своих друзей.
P.S очень умиляла одна дверь на душ и туалет , очень зкономично, и нас это не напрягало, но вот с большой компанией было бы не комфортно.
20
Анатолий В
Дата отзыва: 25 октября 2021
Великолепный отдых в семейном отеле. Отельная концепция больше склонена для детского удобства и развлечения, для детишек есть отдельное меню в ала карт ресторане с красивой подачей в виде посуды с рисунками, детская анимация, большой зал с батутами и с полосой препятствий для детишек. Вкусная еда в ресторанах и хорошее обслуживание по системе ала карт. Для взрослых тоже есть несколько интересных баров где они смогут расслабиться и выпить вкусных и качественных напитков. Мы не пожалели что выбрали этот отель.
20
Елена
Дата отзыва: 25 октября 2021
ДУШЕВНЫЙ ОТДЫХ!
Отдых получился прекрасным!
Отель встретил доброжелательным персоналом, вкусными блюдами и напитками.
Из всех пятерок Турции, в которых бывали, в этом отеле самая вкусная еда. Морепродукты (в горшочке в морском ресторане, кальмары в кляре, осьминог, мидии обалденные и конечно тигровые креветки, раки), мясные блюда с тающим во рту мясом (телечьи ребра особенно вкусны), пюрешка хорошая на шведском столе, очень вкусное мороженое (шарики и в упаковках - на любой вкус), вкусные клубника, сливы, грейпфрут, медовик и пахлава мидия - супер. Фреш из апельсина и граната.. и много-всего другого ооочень вкусно приготовлено. Спиртные напитки импорт и местные - надо просить импортные, иначе могут и местные подать)) Бейлиз со льдом, Текила Ольмека, Малибу, Бакарди, Чивас 18-ти летний в баре напротив кофейни Давидоф.. Просто гастрономический рай..
Сильный Плюс - рестораны Аля-карт без ограничений в свободном доступе. (любимые - морской на пляже и олл дей под хеннеси баром)
Море прекрасное - чистейшее (особенно прозрачно по утрам, когда волны маленькие совсем), песок с узкой полоской мелкой гальки. В коралл.тапочках вообще гууд, но и без них - не страшно..
Пляж широкий - место всем хватит, если надо первую линию - в 8 часов занимать лучше.
Персонал - лучший из всех предыдущих рейтинговых пятерок, практически все понимают русский язык.
Анимацию вечернюю не видели- сидели в баре, но были на выступлении Меладзе - понравилось.
Бар на рецепции работает круглосуточно, и внизу аля-карт ночной есть.
За волейбольной площадкой на пляже у речки покупали крабов за 15 долларов/1кг. - вкуснятина с пивком.
Бассейны красивые, но жутко холодные - никто не купался, только один прямоугольный, где водное поло было - немного теплее других. Где детские горки для малышей - тоже очень холодная вода была.. детей в нем было крайне мало. Для такого отеля думаю, детям детский нужно подогревать точно.
Закрытый бассейн теплый - полно детей там, хамам слабенький, сауна норм.
Анимация детская- по отзывам у кого маленькие дети - очень нравилась, мы видели как в закрытом большом помещении (детский клуб) детей развлекали аниматоры.
На 2 канале в номере -можно наблюдать что происходит в детском клубе.
Но не видели под закрытым тентом детской площадки уличной (только бассейн для детишек с горками)
Подросткам и взрослым скучновато немного - для любителей спокойного отдыха хорошо.
Из недостатков (так как у нас стоимость тура не была очень высокой (у нас перенос был из-за закрытия границ) - эти недостатки не существенны:
- номерной фонд туалет и душ с одной стеклянной дверью на двоих, не защищающей от запахов и звуков
- номерной фонд с раковиной внутри номера без двери (не отдельная ванная комната)
- но очень скользкая плитка в душе и у раковины (два раза чуть на шпагат не села у раковины было немного воды на полу а в тапочках от отеля -как на льду - прекрасно летать по плитке( и подвернула ногу в душе - нужно в сланцах душ принимать, не босиком)
- по вечерам горячей воды не было, только теплая
- фен работал с перерывами и слабо - просушить волосы - та ещё проблема - нужно брать свой фен в этот отель.
- нет электрического полотенцесушителя - чтобы за ночь высыхали купальники.
- по территории отеля часто присутствует запах фермы
ну и всё)) остальное только плюсы у отеля
Немного снизила оценку за небезопасность - скользкий пол у раковины и в душе и слышимость туалета атас))
Если стоимость путевки будет не завышена - с удовольствием приехали бы еще раз в этот отель.
Осадок есть только от туроператора Пегас - больше никогда с ними не будем летать. Переносы рейсов - в результате украдены две оплаченные ночи в отеле(
12
эльза
Дата отзыва: 25 октября 2021
Коротко опишу плюсы и минусы.
Плюсы: еда, большой выбор , много морепродуктов , большой выбор хорошего алкоголя , концерты звёзд , кофейня с вкусным кофе
Минусы: Очень грязный отель!! Везде комки пыли , все старое , сломанное . В номере дырявая тюль все светильники в 5 летнем слое пыли . Ребёнок разбил в номере банку с пюре , после «уборки» наступили на стекло. Под кроватью вообще не моют полы. Одним словом антисанитария , ребёнок подхватил ротовирус. Экономят на свете, в коридорах и на улице всегда темно. В номере воняет из туалета сиками…. Ужасный матрас и деревянные подушки. Бешенный персонал , особенно в кофейне , очень злые. Маленькая территория , гулять негде. Пляж грязный, в бутылках и мусоре . От пирса одно название …
В детском клубе аниматоры не обращают внимание на детей маленьких, которые приходят с родителями, мой ребёнок не мог подняться на горку, сотрудник стоял рядом , посмотрел и ушёл . Антисептики автоматические почти везде пустые. Про туалеты уличные вообще молчу, все раздолбанно , как будто туалет из глухой деревни .
Нам есть с чем сравнить , до этого были в Альва донне в белеке и в калисте, нигде не было грязно.
20
Мария Л
Дата отзыва: 24 октября 2021
Отличный отель для семейного отдыха! В данный момент находимся в отеле. Номер отличный, уборка ежедневная. Море чистое. В ресторане все отлично. Очередей нет за едой. Такого чтобы кончалась, не было ни разу. Отдельно хочется отметить ресторан All day dining a la carte restaurant, очень все вкусно. А официант Zeynal каждый раз делал наш обед/ужин быстрым и вкусным. Спасибо ему большое за такое отношение к гостям!
Есть развлечения для детей, и для взрослых.
20
Ирина С
Дата отзыва: 24 октября 2021
Доброго дня всем! Отдыхали в этом отеле с 14.10.2021 по 23.10.2021 вчетвером. Я, подруга и наши дочери 13 и 14 лет. Начнем с главного, что нас поразило. В этом отеле мы во второй раз. Начитались отзывов и летели сюда, скрепя сердце и терзаясь мучительными сомнениями (как потом выяснилось, сомнения были в адекватности тех, кто писал отрицательные отзывы). И так по порядку...
1. Заселение: рейс нам перенесли на шесть часов назад, так что в отель мы прибыли в 9 утра. Ходить и стонать на ресепшен, чтобы нам дали номер пораньше - смысла не было, т.к. мы знали, что отель в стопе и переполнен, поэтому раньше положенных 14 часов номер нам дать не смогут, хоть обрыдайся. Они не волшебники. Чемоданы у нас забрали, на диванчиках нас разместили, анкеты принесли и попросили немного подождать. Встречающий персонал максимально быстр и предупредителен. Мы быстренько переоделись, получили браслеты и пошли ОТДЫХАТЬ! Мы за этим сюда приехали. Море и солнце. Вернулись мы около 12 часов, а нам уже готов номер. Отличный номер, на четырех человек. Всё!!! Никаких нервов, никакой беготни, никаких взяток. Все своевременно и в своё время. Всё заявленное в описания на сайте отеля полностью соответствовало действительности. Плюс небольшой бонус - вино и фрукты в номер. Наверное ха примерное поведение при заселении🤣🤣🤣
2. Пляж: это было первое, посещенное нами, место. Очень удивило. что в 9:30 утра бОльшая половина пляжа была свободна. Каждый день мы выбирали себе уголок. Расставляли как нам надо лежаки и наслаждались морем и солнышком. Ни разу, за все 10 дней отдыха, урны не были переполнены. Дорожки мели бесконечно (сбивали с ритма весь отель🤣🤣🤣🤣). Каждое утро все лежаки и столики протирались антисептиком (видели своими глазами). И ещё - не видели ни одного дырявого полотенца. Заход в море - полоса гальки, но отель тут ни при чем. Все вопросы к матушке природе.
3. Бассейны: дети периодически заныривали. Катались на горках, им понравилось. Сами мы не любители хлорированной воды, да и приехали за морем, поэтому сказать точно не можем, но обошлись без ротовирусов и насморков - опять же плюс.
4. Рестораны/бары: бар на пляже... Господи! Аллилуйя! Свершилось! Никаких чизбургеров, никаких крылышек, котлет, макарон, картошки фри и прочей дребедени в свободном доступе.
Всё по меню. Меню обалденное, подача ресторанная, красивая посуда, вкусная, качественная еда. От заказа до подачи
максимум 7-10 минут. В результате на пляже
нет гор надкусанной и недоеденной еды и
валящихся стаканов и грязных тарелок. Обед
на пляже начинается как и везде в 12:30 и
длится до 16:00. Тут даже самый голодный не
умрёт. Если все столики заняты то можно
немного подождать или пройти в ресторан
напротив фламинго бара. Опять же основной
никто не отменял. Ужин - это усленное
обеденное меню, т.е. выбор блюд
увеличивается. И опять та же песня - все
красиво, качественно, вкусно. Говяжьи
ребрышки, фетуччини с морепродуктами,
кревертки в горшочках, ягненок в тимьяне,
куриный супчик, буритто - всё, что мы брали,
всё было очень вкусно. За 10 дней пребывания
мы не успели попробовать всё, что было в
меню. Огромное спасибо шеф - повару
Юкселю. Мало того, что вкусно - это было шоу
Адская кухня с очаровательным шефом. Масса
морепродуктов, как всегда были вкусно
приготовленные раки. Питание респект.
5. Кондитерская: не только вкусно - мы получили эстетический оргазм. Морженое - везде и много видов, как в упаковке, так и без. Кофе бар Давидофф - это божественно. Советуем посетить почитателям кофе. Гюзлеме - отдельная песня - такого количества вкусной начинки и такого сливочного вкуса мы не встречали ни в одном отеле. Суши бар - детям понравился. Сами там не обитали.
6. Напитки: начнем с соков... Завтрак - свеже выжатый, апельсиновый - во всех ресторанах. Пакетированные турецкие - это не российский суррогат. Фанта, кола - бутылированные. На розлив только на пляже, дабы не набили стекол. Есть качественное бутылочное пиво. Очень порадовало шампанское и вино вкусное, реально вкусное (сухое, молдавское), но кто предпочитает моет, то есть - за доп плату. Импортный крепкий алкоголь в изобилии, но не наша тема, однако мужской пол не жаловался. АПЕРОЛЬ - это хрустальные ведра, которые отлично поднимали настроение в лобби. Ребята в лобби - вы молодцы, вы супер!
7. Анимация: ребята МОЛОДЦЫ!!! 💋💋💋❤️❤️❤️❤️София, Стефания, Майк и все, все, все!!! Огромный вам привет и большое спасибо!!! За ваш позитив и профессионализм. Вы умеете зажечь, вы радуете окружающих! Шоу великолепные, никакой дешевой самодеятельности, хороший профессиональный уровень. Музыка направлена на все возрастные категории и любой вкус. Танцевали все - от подростков до граждан почтенного возраста! И русско и
инако язычных. Так держать, мы вас искренне полюбили! Зажигательную зарядку Майка на пляже мы не забудем никогда!!! А гонки с лодками в море - шедевральное зрелище. P. S. Миладзе тоже ничего. 🤣🤣🤣🤣
7.
20
Vitalliy U
Дата отзыва: 23 октября 2021
Прошу вас отвесно сердца поблагодарить сотрудников вашего отеля. Они работают как одна слаженная команда!!! Качество Обслуживание на 5++++!!!
Отдельная благодарность девушки Адель
Она обслуживала нашу семью в рыбном ресторане!!! После общения с вашим сотрудником Адель мы были приятно уделены знанием русского языка!!
Вы просто СУПЕР!!!!
20
Эдуард Э
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отдыхаем в отеле в данный момент. В Турции были 16раз и можем с полной уверенностью сказать, что это лучший отель за все время. Да, номер на окрестности,но это абсолютно не портит впечатление, тихо,видно горы . Обслуживание шикарное,номер отличный,по алкоголю действительно премиум. Система а-ля карт действительно нечто, всё обалденно вкусно. Анимация классная, спасибо ребята и огромное спасибо Мире-Эльмире...очень вежливая ,добрая сотрудница по работе с гостями. Все классно, обязательно вернёмся.
20
Наталия
Дата отзыва: 22 октября 2021
Нам все очень понравилось. Еда и обслуживание в отеле на высоте. Интересная анимация, с развлечениями порядок. Мы очень интересно проводили время. Концерты очень понравились. Спасибо Анастасии из отдела по работе с гостями, нам было очень приятно общаться. Територия отеля большая. Рекомендуем к посещению.
20
Федя
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отдыхали с 4 октября по 12 октября 2021 года. Отель Port nature luxury Resort находится в селе Боазкент, район Белек. Летели с России, авиакомпания Северный ветер, все по расписанию в 4 утра туда и 20.00 обратно, вылеты очень удобные. Прибыли в отель около 9.30 утра, одели браслеты, в лобби удобно , меню бара через QR code, официант принёс шампанское, пошли на завтрак, заселились в 11.30, номер с видом на море, как и был забронировали. Номер большой, не ушатанный, для троих предостаточно. Все чисто, все в наличии, халаты, тапочки, парфюмерные принадлежности. В отличии некоторых пятизвездочных отелей в минибаре нет вина, а так все стандартно для данного отеля. Питание как всегда на высшем уровне, много рыбы, мяса и всего, перечислять не буду. Концепция отеля делает упор на Аля карт рестораны. Система без резервации и неограниченное количество посещений. Больше всего нам нравилось в All day , ходили и на завтраки, на обед и на ужин. В отеле достаточно разных фишечек: гезлеме , вафли, Мороженое рожочки, и обычные в упаковке. Кондитерская с 11 утра до 11 вечера, суши бар. Есть кофейня. По концепции тут идёт премиальное Давыдов Кофе. И конечно как же в Турции без турецкого кофе. Алкоголь хороший, на выбор разные бары. Чивас, Хеннесси, Irish pub. Территория немаленькая, но и не большая, очень зелёная, удобно что место для отдыха с детьми находится, в сторонке, их не слышно и не видно. Погода хорошая, тепло, но пару раз был прохладный ветер, мы все время проводили на море. На пляже мест много, во сколько бы вы не пришли. В бассейнах почти не купались, есть крытый бассейн, большой, был с подогревом, это порадовало. Посетили один все рестораны алякарт, в основном ресторане каждый вечер были блюда из разной кухни. Нам также понравилось в основном ресторане, официанты шустрые, услужливые, но не всегда успевали, старшие их, иногда и подгоняли. Каждый ужин тематический . Для любителей пива, оно есть как разливное, так и бутылочное, три или четыре вида. Два раза ездили на шопинг в город, магазины вайкики. У нас был поздний выезд, в 17 часов. За поздний выезд можно платить на ресепшне.
Спасибо вам за отдых.
20
Android B
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отдыхаем в отеле в настоящее время вчетвером с друзьями. Отель очень понравился, в частности система бесплатных ,без бронирования а-ля карт ресторанов. Красивая и очень быстрая подача блюд,вкусная и разнообразная еда . Большой выбор мясных и морепродуктов.Качественный ,элитный алкоголь 12-ти и18-ти летней выдержки.Шикарная вечерняя анимация,очень услужливый и приветливый персонал.Приехали в отель в семь утра,после завтрака сразу заселили без всяких доплат.Очень хорошая кондитерская и кофейня Давыдов. Отель супер,спасибо отелю за отдых,будем рекомендовать друзьям.
20
яна г
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отдыхали в октябре этого года, двое больших семей с маленькими детьми
Заселение было быстрое, приехали в отель в 9:30 часов утра, засели в 11:00. Благодарим Вас за раннее заселение. Было очень приятно.
По приезду в отель сразу все чемоданы продезинфицировали.
По номерам: уборка была качественная, быстрая, мини бар пополнялся ежедневно пиво, газированные напитки, минеральная и обычная вода. Халаты, полотенца, постель все аккуратное, приятное. Все чисто. Вид отличный. Разнообразные каналы по телевизору. Есть детский канал. Особенно удивило что в комнате по телевизору есть видео наблюдение детского мини клуба.
Рестораны и бары: Изобилие блюд впечатляет, независимо от времени посещения ресторанов. Тунец и лосось на гриле, антрекот, телятина в разных видах, курица, индейка, несколько видов рыбы, раки, креветки, кальмары, осьминоги, суши и много ещё всего. Очень большое количество гарниров, салатов, фруктов, зелени, всегда свежевыжатый апельсиновый и гранатовый сок. Десерты просто огонь, они все вкусные и нежные, кондитерам огромная благодарность! Нам очень сильно понравилось медовик и магнолия.
В ресторане ходят официанты и очень быстро все убирают и приносят напитки. Очередей никогда не было, на раздаче работают очень быстро. Персонал многие знают русский язык, приветливые, вежливые грубости я не увидела.
Недалеко от бассейнов есть лепешки гёзлиме. На роликах катаются официанты приносят напитки. Напитки на улице дают во Фламинго баре, там же есть и Мороженое.
Бассейн и море: лежаков больше, чем отдыхающих, поэтому проблем с поиском свободного лежака не возникало, на море каждый день ходили , на море песчаный пляж, вход в море песок, лежаков достаточно, на пляже различная еда и напитки.
Бассейнов очень много, но нам полюбился главный бассейн огромного размера. Аквапарк порадовал большим количеством горок как для детей, так и для взрослых, наличием лифта для подъёма на самые высокие горки.
Вечерние шоу проводились ежедневно. Попали на Филиппа Киркорова. Обычное шоу программы были , разными и интересными. Дискотека тоже есть до 12.
Выселение: Нас должны были забрать из отеля в 19:00. Нам продлили до 15:00 бесплатно, поэтому выражаем огромную благодарность менеджменту отеля и девочкам с guest relation!
На протяжении всего отдыха сотрудники с guest relation всегда спрашивали нас об отдыхе, есть ли какие замечания.
Это был прекрасный лучший отдых!!! Благодарим руководство и весь персонал за хорошее отношение. Думаю, что мы вернёмся ещё раз
12
Ден К
Дата отзыва: 20 октября 2021
Турцию из Турции не вывести, но еще можно совком дополнить и получится этот отель. Отзыв скорее про сервис, про номера тут не будет.
Отель хороший, но дьявол в деталях, для неискушенных туристов они будут незаметны и несущественны, особенно после Анапы. Но минусы есть и впечатление о отдыхе и отеле они портят. Как говорят, в отзывах про хорошее пишут мало, а вот плохим делиться всегда пожалуйста.
Пойду в обратном порядке, от моря к ресепшену. Пляж небольшой но вместительный. Заход в море песок галечник с разнокалиберной галькой в перемешку, не из приятных, особенно в 2-3 метрах от берега, ноги утопают в мелкой гальке, которая неприятна и болезненна. О том что ребёнок до лет 6 сможет зайти в воду один, сразу забудет, только с родителем. Пирс для прыжков или даже просто спуска сразу на глубину не приспособлен, совсем, только с берега и гребём к буйкам.
Про шезлонги на пляже отдельная история, так как отель плотно заселён нашими соотечественниками, занять место полотенцем, тут дело принципа, даже если ты купаться сегодня не придёшь, правила отеля говорят, что дескать мест не занимайте, полотенца уберём ваши, но по факту, принцип совка работает, отелю пофигу как там на пляже, в очередь, а то не по-русски как-то.
Далее прямо с пляжа начинаются лже алякарт рестораны, которые преподносятся плюсом отеля, но по факту обычные кафе, которые после 6 переобуваются в алякарт, но именно Аля ибо все блюда с обязательным турецким акцентом, причем у всех кухонь мира, если японская лапша, то это итальянские спагетти с соевым соусом)
сервис в ресторанах для Турции высокий, официанты, бармены понимают и уборка на уровне, но небрежно убираются, воды нальют и катайся как на катке ноги ломай, в ресторанах сервис максимально ненавязчивый пока не спросишь ничего не предложат, чтоб вы их лишний раз не напрягли, поэтому глазками все смотрите и спрашивайте сами, а то уедете и никогда не узнаете, что в баре шприц-апероль могут сделать.
Территория маленькая и очень узкая основной корпус буквой П внутри все бассейны, дальше узкая дорожка к морю, точнее две переходящие в одну. По дороге главная сцена- арена, шоу хорошие, но концепция стоячая ставят столики круглые барные, бар сбоку сцены работает, на всех столов ясен красен не хватает, где-то подставляют стулья, дурацких шоу типа мисс отель нет, всегда заезжие артисты, но арена все же концертная формата опен-эйр, казалось бы круто, но и тут подвох, в визит российских звезд, посетители отеля делятся на светло зелёных и темно-зеленых как в том анекдоте.
В наш заезд выступал Фили Бедросович, забор решётчатый метр с лишним высотой появился вокруг сцены метров на 20 от нее, внутри этого забора появились платные вип столы, а за ним стоячие места всем темно-зеленым, а то как-то не по русаки иначе у звезды всем подряд тереться, вроде социализм, как с пляжем, все общее, но с оговорочной, партийные чины в первых рядах, дальше - остальные.
Какие-то 2 лже ультра олл бара Хенеси и Чивас, говорят ещё в прошло году были бесплатны, но в этом пардонте, хотя приподносятся как Мега плюс отеля, но не по факту нет.
Анимация не навязчивая, даже не заметил ее наличия для взрослых. Детский клуб работае с 10:00 и до 20.30, после мини-диско. Но и тут коварство, мини диско полтора часа, один из родителей желательно должен быть там с ребёнком, если он дошколёнок, а шоу на главной сцене начинается в 21:30 и в 22:15 уже кончается, по итогу надо выбирать, либо цветы жизни, либо шоу. Анимация ребёнку понравилась, но все в помещении, на улице маленькая площадка детская во дворе мини клуба.
В барах алкоголь разный, есть и хороший, но надо знать места и опять все глазками и на внимательность, иначе местного алкоголя набадяжат) бары есть и круглосуточные, так что грусть всегда зальют вином)
Столовая, как не странно с наплывом в условиях кароновируса справляется, практически без очередей, но меню изо дня в день тоже, на третий день попробуете все, захочется в алякарт, но и там все как в столовке, но с другими ингредиентами. Турецкий акцент, находка для гурманов) Турцию из Турции не вывести, как и совок из нас.
В целом хороший турецки отель с заявкой на сервис, но за подленькие нюансы минус 2 звёзды. Ожидаешь большего. Возможно даже переоценён.
20
Lena H
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отдыхали в этом месяце с мужем в отеле Port Nature Luxury. В этом отеле качественный сервис, внимательное отношение персонала и всё на высшем уровне. Рисепшн нас быстро заселил в номер. Номер чистый и комфортный. Уборку всегда делали своевременно. Отдел по работе с гостями полностью проинформировал нас о концепции отеля, нам понравилась девушка Катерина из guestrelations которая действительно на протяжении всего нашего отдыха проявляла к нам внимание и заботу,всегда интересовалась как проходит наш отдых. Все аля карт рестораны здесь без резервации, что очень удобно. За время пребывания в отеле мы успели посетить все 5 аля карт ресторанов. Очень вкусная и разнообразная кухня, алкоголь премиум класса здесь тоже имеется. В кондитерской вкусная выпечка . Здесь есть аквапарк для взрослых и для детей. Море находится очень близко, пляж всегда убирают, шезлонги дезинфицируют. Здесь очень хорошая анимация, каждый вечер интересные шоу программы. Мужу очень понравились Chivas и. Henessy бары. Алкоголь здесь очень хорошего качества. А мне понравилась кофейня Давидоф, там очень вкусный кофе. В главном ресторане разнообразная еда, очень вкусно приготовленная, каждый раз новые блюда которые соответствует тематическому ужину. Нам больше всего понравился рыбный ресторан, который находится у моря. Там просто безумно вкусные морепродукты, осьминог, кальмары, креветки. Официанты очень быстрые и внимательные к гостям, каждое ваше пожелание учитывается шефами ресторанов. Наш отдых прошёл просто замечательно и нам хотелось бы снова приехать в этот отель на следующий год
20
Альбина Г
Дата отзыва: 19 октября 2021
Мы очень довольны отдыхом в данном отеле. Хотим впервую очередь выразить благодарность бел бою Емрек. Он нас встретил, помог во всем и помог заселить в отличный номер. Мы чувствуем себя великолепно. Также хотим выразить благодарность Лейле из отдела гест релейшн. Впервые дни с ней познакомились и нам очень приятно чувствовать доброжелательное отношение к себе. В любой ситуации готова помочь. Большое спасибо)
20
Анна М
Дата отзыва: 19 октября 2021
Шикарный отель с выходом на море, также имеются открытый и закрытый бассейн, фитнес-зона. Еда на высшем уровне, особенно понравилось мороженое, есть вегетарианские блюда.Очень вежливый персонал, поможет с любой проблемой. Номер убирают и пополняют бар каждый день, очень быстро очищают столики в ресторане. Приезжайте, не пожалеете!
20
Антонина П
Дата отзыва: 19 октября 2021
Заселили нас до обеда. Номер просторный, в номере все как обычно: чайник, холодильник, мыльные принадлежности. Уборка каждый день, пополнение мини бара тоже. Питание разнообразное. Много Аля карт ресторанов, даже есть ночной - работает действительно всю ночь. К Аля картам еще прилагается шведский стол. И так по территории есть и вафли и мороженое, и гёзлеме и другие сладости. Сервис отличный, спасибо Анастасии и всем ребятам из гест релейшн за помощь во всех вопросах. Анимация тоже хорошая, и для детей и для взрослых. Спасибо ребята, вы молодцы!
20
Алексей В
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отдыхали в августе в данном отеле и сейчас вернулись сново, что бы увидеть в последний раз средиземное море в этом году до зимы. Отелем остались очень довольны, особенно анимационными интересными шоу программами, отличным сервисом и едой, не понравилось бы не приехали. Нам как повторным гостям принесли в комнату комплимент, нам было очень приятно.
20
Валентина М
Дата отзыва: 18 октября 2021
Быстрое размещение, очень внимательный и вежливый персонал, всё довольно понятно и дохочиво объясняют, просто сказочные места дя прогулок, еда на высшем уровне вне зависимо от бара, немного прохладная вода в бассейне,но это не так важно.Очень удивило внимание персонала в а ля карт!!!! Находят время и желание подойти к каждому и помочь с выбором мест и меню.Ребята,вы Супер!!!Всё Ооочень вкусно!
20
Елена С
Дата отзыва: 18 октября 2021
Отдыхаем у вас в отеле первый раз вместе с мужем. Очень понравился ваш отель, приветливый персонал. Большой выбор питания и разнообразие напитков. Хорошие вечерние шоу, анимация на уровне. Хочу выразить отдельную благодарность работникам кухни, а именно шеф повару Ahmet Usta. А так же сотрудникам из отдела по работе с гостями Георгию и Ольге. Помогали нам по всем вопросам! Спасибо за гостепреимность.
20
Максим Б
Дата отзыва: 18 октября 2021
Приехал в Порт Натуре во второй раз. Всё ещё отдыхаю в отеле. Могу с уверенностью сказать, что алкоголь в достаточном количестве, несмотря на то, что в прошлый раз выбора было чуть больше, в этом году тоже всего хватает. Здесь сказывается пандемия. По поводу еды нареканий тоже нет. Рестораны зачёт!
Интернет подключается мгновенно как только заходишь в отель, это супер)
Засели в 14:00 как и положено по стандартам. Номером довольны. Сервис на высшем уровне. Спасибо службе по работе с гостями. Особенно Ксении за помощь. Радушно встретила, если возникают вопросы, быстро решает.
Отель Бомба!!))
20
Tionessa
Дата отзыва: 17 октября 2021
Только на днях вернулись с прекрасного отдыха в Турции. Отдыхали мы в отеле Порт Натуре в начале октября. На рисепшн организовали быстрое заселение, также приятно нас удивило, что нас встретила менеджер по работе с гостями, поприветствовала нас, ознакомила нас с концепцией отеля и оставила визитку горей линии их отдела по которой можно было обратиться по любому вопросу. На протяжении всего отдыха чувствовалось внимательное отношение из отдела по работе с гостями. Хочется выразить им отдельную благодарность за это. Также остальной персонал тоже очень приветливый, доброжелательный и всегда встречают вас с улыбкой на лице. По еде все было очень вкусно, что в главном ресторане, что в а-ля карт ресторанах. Всегда было разнообразие в еде и напитках. В номере было всегда чисто, мини бар пополняли каждый день. На пляже тоже всегда убирали.Интересные вечерние шоу программы, бинго, караоке. Скучать не приходилось. Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле, на следующий год снова приедем.
20
Оксана
Дата отзыва: 17 октября 2021
Отдыхали в сентябре, в отеле уже во второй раз ( 2019 незабываемый отдых) не разочаровались и в этом году, порадовали комплименты в номер при заезде.
Да есть минусы , это ограничения некоторые,типо раздача еды в главном ресторане теперь с помощью поваров,но это мелочи и забывали пополнять минибар , но с помощью guest relations эта проблема была устранена.
Плюсов же намного больше , это супер вечерняя анимация, концерты известных исполнителей российской эстрады, много вкусной еды круглосуточно и достаточное количество алкогольных напитков , что местных, что импортных, коктейли отличные в лобби и айриш пабе.
Нет резервации в Аля-карт ресторанах,разнообразная еда, особенно понравился лосось в all day и мясо на рёбрышках в sea side.
Отличное кофе в Davidoff , только жаль он открывается в 10, нельзя с самого утречка насладится на террасе вкусным и бодрящим кофе, ну это больше пожелание , чтобы открывали кофейню раньше.
Спа-салон и фитнес -зал заслуживает большего внимания, единственное в фитнес-зале редко видели сотрудника и пополнения холодильника водой.Кстати не забывайте привозить форму и кроссовки, каждый день проводят около арены в 4.30 тренировки аниматоры.
Так благодарим сотрудников за внимательность и помощь , девушкам и парням из guest relations особое спасибо.
20
Сергей К
Дата отзыва: 17 октября 2021
Приехали семьей. Всем очень довольны. Детям очень нравится миниклуб. А мы в восторге от анимации, ассортимента блюд и качественного алкоголя. Сервис на высшем уровне. Белбои молодцы. Номер тихий, спокойный.
Девушке Ксении из отдела по работе с гостями огромное спасибо. Чуть ли не за ручку проводила до каждого ресторана и места, где можно провести хорошо время с семьей. Благодарим за отзывчивость. Обязательно вернемся.
20
Альбина Г
Дата отзыва: 17 октября 2021
Отдыхаем в отеле Порт Натуре. Очень понравился ваш отель. Большой и разнообразный выбор питания и всяческих напитков. Хотим выразить огромную благодарность Георгию из отдела по работе с гостями. Понравилось обслуживание внутреннего а-ля карта, отдельное спасибо шефу Emre.
20
Zarina123
Дата отзыва: 17 октября 2021
Мой лучший отдых в турции. Отдыхаем в данном отеле с 12того и скоро улетаем. Отдыхом очень довольны, прекрасный сервис, вкуснейшая еда в ресторанах ала карт и большой выбор блюд в главном ресторане. В барах море качественных алкогольных и безалкогольных напитков и коктейлей. Анимация очень интересная и увлекательная. Спасибо всему персоналу за хороший отдых и отдельно Мураду из отдела по работе с гостями.
20
Ольга К
Дата отзыва: 17 октября 2021
Отдыхали семьей в октябре 2021 года. Хочу сказать, что отель превзошёл все мои ожидания. Особенно хочется рассказать о кухне: отдельная благодарность поварам! Это незабываемые воспоминания вкуса и красоты! Каждый день удивляли новыми блюдами. Я как любительница морской кухни просто долго буду вспоминать эти виртуозные блюда. Такого количества раков я не видела за всю жизнь. Отдельно хочу оценить кондитерскую: дети в восторге от количества пирожных и мороженого, которые были в постоянном доступе! Хочется отдельно рассказать об их легендарном- Irish pub. Место где можно уединитьсЯ только взрослой компанией и отдохнуть под бокал самого элитного алкоголя! Бармены супер!
Пляж чистейший. Каждый в отеле нашёл для себя развлечение: муж все семь дней просто зависал на игре Водное поло. Дети прекрасно отдыхали в комнате с приставками и в детской комнате. Просто шикарные и незабываемые шоу! Жалко не успели на Валерия Меладзе! WiFi по всему отелю, включая море! Очень приветливый и отзывчивый персонал. Ну и конечно же хочется сказать отдельное Спасибо за семейный номер, который нам предоставили в подарок! Это сделало наш отдых ещё приятнее! Всем советую! Очень крутой отель!
20
Сергей Ф
Дата отзыва: 17 октября 2021
Мы приезжаем в этот отель уже не первый год! Нас 6 человек, родители , супруга и двое детей. Самое важное это питание! Немного можно разнообразить меню. Сравнивая с прошлым годом, отель держит свою марку и мы рады этому! Детям очень нравится анимация! Уже рекомендовали отель нашим друзьям, они остались очень довольны!
Всему персоналу большая благодарность!)
20
Ирина Бонд
Дата отзыва: 17 октября 2021
Добрый день всем,продолжаю свой отзыв..а вернее итог - рекомендация...кто проворонил отдых в своих проверенных отелях,кто едет с семьёй минимум с двумя детьми и старшему не больше 11 лет,и кто летит в Турцию первый или второй раз бесспорно можете брать тур в этот отель.Теперь поподробнее: еда разнообразная,вкусная,но без изысков и гуррманства молекулярной кухни,а то пишут в отзывах еда однообразная ( одних блюд горячих на ужине я насчитала 28,а это без супов-пюре и без обалденых говяжих ребер )а вот кондитерские изделия могут посоревноваться на конкурсах МОЛОДЦЫ!!! Обалденные пасты сливочные,есть каши и даже гречка,детское меню тоже отличное..отличная кофемашина которая котовит помойму 16 видов кофе в том числе какао,это если лень идти в бар за туркишкофе..номера не плохие,да позолоты нет и хрусталя тоже.., но ведь отель себя позиционирует как семейный , понимаете когда 2-3 маленьких тут хрусталю хана,но всё чистенько и как я поняла расположение номеров не на солнечную сторону, ещё хочу отметить что в номерах грамотно стоят кондиционеры и вытяжка в душе,а это не мало важно в жару на море.Детские развлечения описывать не буду их тут море так же как и бассейнов.. Ещё надо сказать об анимации весь день на море ,на пляже,в амфитеатра,на спорт площадках Супер МОЛОДЦЫ!! Даже зарядка на батутах была чему несказанно рада была старшая внучка,(10 лет)т.к. занимается чирспортом.Отличные шоу программы на любой возраст от 3 лет до 60 лет.. отличный алкоголь,
PS: что самое не понятное это вся логистика отеля ,И в главном ресторане и у бассейнов и на пляже- миллион народа..из за этого нет ощущения комфорта ... нужно как то разделять зоны..это не только мнение нашей семьи ..ну и конечно ненормальный лифт.пляж большой но раз русский гость не понимает объявлений, нужно сотрудников на пляж и собирать полотенца..
Молодым парам с одним ребенком,группам и даже возрастным в этом отеле будет не комфортно и шумно.
И ещё хочется сказать спасибо всему персоналу : аниматорам,в ресторанах,на кухнях,на пляже ,в уборке номеров и бассейнов Спасибо ....вы делаете наших отдых
с детьми комфортным.
Ещё раз повторюсь отель выбрали в попыхах на обум,так как в проверенные отели мест не было
20
Юлия П
Дата отзыва: 16 октября 2021
Все супер!
Отдыхали семьей в этом отеле в начале октября. Погода шикарная, бархатный сезон. Воздух свежий, вода в море по-прежнему комфортная.
Нам повезло с заселением. Дали очень хороший номер и нам не пришлось долго ждать. На протяжении отдыха убирали каждый день.
Весь персонал в масках. Сотрудники отеля приветливые, вежливые. Респект службе по работе с гостями. Особенно Ксении, отзывчивая, доброжелательная. Если возникали какие-то вопросы, она очень оперативно нам помогала. Спасибо ей огромное!
Рестораны алякарт без резервации, что очень удобно.
Богатый выбор импортных качественных алкогольных напитков. Бары Chivas, Henessy.
Вечерами проходят очень интересные шоу. Не соскучишься это точно.
Моя дочка была в восторге от мини клуба.
А я от кофе Davidoff , десертов и ресторана Sea side Alacarte)
Отелем довольны, приедем еще раз обязательно!
12
samuelina
Дата отзыва: 16 октября 2021
Мы долго выбирали отель для отдыха, решили попробовать что то новое. В целом, отдыхом остались довольны, если заранее корректировать ожидания.
Проживание: нас (2 взрослых и 3 дошколят) заселили около 3х часов дня, никакого раннего заселения нам не обещали. По словам сотрудника отеля, они искали нам большой семейный номер. По факту мы получили то, за что изначально заплатили. Вид был на бассейн, что было ошибкой, потому что было очень громко и для семейного отдыха я бы рекомендовала выбирать вид во двор. Особенность номера - отсутствие отдельной ванной комнаты, общая стеклянная дверь для душа и туалета ( по очереди можно пользоваться). В туалет мы ходили по очереди 😅 плюс он очень удобно проводить уходовые и гигиенические процедуры при всех.
Питание и алкоголь: пахлава вкусная, но все остальное как везде, фишек не заметили. Классно, что в лобби наливают хороший кофе. Раки были аж 3 раза, а вот солёной красной рыбы я так и не увидела… ждала. Питание вкусное, но Турки совершенно не умеют варить каши детские. Ещё нас привезли в отель к 10.45 и в 11 уже все было закрыто до 12.30. Мы без завтрака, пришлось кушать гезлеме. Это странно для отеля такого уровня. Ещё странно, что не предусмотрена уличная зона для главного ресторана- чтобы завтракать на улице и гриль тоже на улице.
Детская анимация: ну прямо очень хорошая! Много аниматоров, они увлечены, в разных костюмах. Парни ходили вечером на дискотеку, батуты и прочее, днём были с нами. Но и днём там детям весело. На платной основе на территории играли в игровые автоматы, управляли кораблями и смотрели 4д в кабинках. Единственный минус - в самый первый день супруг наступил на какашку в игровой комнате, прямо рядом с выходом с батута.
Чистота. На пляже убирают очень плохо. Только из вёдер мусор. Все оставленные игрушки и кепки, даже сломанные и старые остаются там же, где и лежали. Очень много игрушек лежит. Лежаки не моют. В номере моют только посередине, остаётся много пыли и песка. Вообще, грязновато везде для такого отеля. Грязные стёкла, стены, изношенная мебель.
Сервис. Ну честно - никакой. Везде ходили с чаевыми. Здороваешься с сотрудниками первыми, они не всегда отвечают в ответ и уж тем более на спасибо ничего не говорят. В ресторане вечером из 12 раз к нам только 2 раза подошли и спросили что мы будем пить. У них kpi по свободным и убранным столам, точно не по напиткам 😅 просишь салфетки, их не приносят. В общем, отношение так себе. Кроме того, у мужа было день рождения. Там предусмотрено поздравление в ресторане основном. Но когда мы туда пришли в забронированное под нас место, то стол искали долго. Когда нашли, мы пошли за ёдой. Вернулись, а наши вещи ( детский стул и еда) уже убрали, зато стоит пиво не наше. Менеджер говорит это забронировано, я говорю так это под нас вообще то. Мы решили уйти из этой зоны. Она была в самом углу и далеко. Кроме того, уже было время около 20.00 и хотелось покушать, а не спорить.
Расположение: самый последний отель. Довезли нас самыми последними, в аэропорт забирали самыми первыми. Два часа в одну сторону, не очень приятно. Рядом есть рынок, типичный турецкий- можно погулять и купить всякий хлам.
20
Ленчик К
Дата отзыва: 16 октября 2021
Территория отеля большая, на территории много удобных гамаков, много бассейнов, аквапарк, выход в море удобный, комфортные чистые номера, очень приятный дружелюбный персонал и вкусная разнообразная еда! Одни сладости чего стоят! Много баров, вкусные коктейли, импортный алкоголь. Разноплановая, зажигательная анимация. В целом, СПАСИБО огромное персоналу отеля, отделу гест релейшн и в особенности Анастасии за чудесный незабываемый отдых! Нам всё очень понравилось и мы уже очень скучаем!
И нет сомнений, что мы обязательно будем рекомендовать отель знакомым и вернёмся туда снова.
20
Юлия Ч
Дата отзыва: 15 октября 2021
Приехали парой, позавтракали и сразу нас заселили. Номер тихий, чистый, уборка и пополнение мини бара ежедневно. Обслуживание 5+, большое разнообразие блюд. Обстановка прекрасная. Ходили во все бары, алкоголь зачёт! Пляж просторный, полотенец всегда в достаточном количестве. Спасибо отделу по работе с гостями, в особенности Ксении за помощь.
20
Ainura Kalmatova
Дата отзыва: 14 октября 2021
Отель мы выбрали очень быстро, уже второй раз отдыхаем в Port Nature Luxury Resort and Spa. В прошлый раз приезжали в 2019, тогда всё очень понравилось, еда, сотрудники, бары, конечно. Поэтому не задумываясь, на 2020 взяли путёвку, но получилось вернуться только в 2021. Приехали мы утром часов в десять, как обычно встретили белбои, но в этом году они ещё и помогают с заполнением форм. Как всегда guest relations подтянулись и рассказали обо всем, что мы пропустили с 2019. К 11 часам нас уже заселили, в комнате ждала тарелка фруктов, открытка и вино, как оказалось, это потому, что мы повторные гости. На самом деле этот небольшой презент очень приятный, понравилось то, что заранее позаботились, продумали, выстроили такую вот систему лояльности. Номер попросили тот же, что был во время прошлого отдыха, написали об этом до приезда, и реально выдали ту же комнату. Всё было чисто, аккуратно, единственное, нам принесли 3 сета полотенец, а нас четверо. Но когда позвонили, моментально принесли, поэтому даже проблемой это не назвать. Изменений не очень-то много, да и все они связаны с пандемией. Несмотря на всё это, отель хорошо справляется. Первое, это внутренний а-ля карт на минус первом стал без резервации, еда изменилась, стало оооочень вкусно, особенно французская и итальянская кухни. Внешние а-ля карты остались так же без резерва, мы много кушали например в SeaSide, потому что любители морепродуктов, а осьминоги на гриле – это нечто. Изменилось меню, нужно скачать qr-коды, но мы уже привыкли. Главный ресторан тоже остался как раньше, только теперь еду накладывал нам персонал, но вообще без проблем – хотите больше или меньше – просто скажите. По барам тоже всё отлично, пей – не хочу, алкоголь качественный, в барах приятно находится, интерьеры супер, располагающие к отдыху. По поводу анимации, убрали пенные тусовки и бассейные вечеринки, но это тоже понятно. Зато каждый день есть шоу или концерты. И дневная анимация тоже нам понравилась, кажется с 10:00. Детей мы отправляем в мини-клуб, хотя их даже отправлять не нужно толком – сами бегут. В это время можно либо в барах посидеть расслабиться, либо пойти попить вкусный, а главное качественный кофе в кофейне Davidof. От друзей наслышались, что после пандемии отели стали хуже. В общем, смело могу сказать, что пандемия не испортила Port Nature, и можно смело ехать. Дальше тоже планируем только к вам.
20
Victoria k
Дата отзыва: 14 октября 2021
Везде качественный и хороший алкоголь, очень интересные тематические вечеринки и шоу программы.
Очень внимательный и обходительный персонал дающий хороший сервис.
Несколько интересных ресторанов с разнообразием блюд, блюда очень вкусные в больших порциях особенно говяжье ребрышки в си сайд ресторане у моря.
Отелем очень довольны будем рекомендовать своим знакомым.
20
Екатерина С
Дата отзыва: 13 октября 2021
В вашем отеле первый раз. Прилетели из Санкт-Петербурга , там у нас пасмурно тут солнышко, тепло. Очень нравится еда, сервис отличный. Конечно не сравнишь с сервисом в Тунисе или в Египте. Алкоголь хороший. Персонал приветливый, все отзывчивые. Отдельная благодарность Лейле из отдела guest relations , приветливое доброе отношение . Рекомендую отель .
20
Люба Я
Дата отзыва: 12 октября 2021
Наши друзья у вас отдыхали в 2019 году. И нас собой позвали в этом году. Нас много, несколько семей. Приехали с детьми. Приезжали мы в начале октября. Погода днём хорошая. Солнышко греет комфортно. Загар ложится отличный.
Для нас с детьми и с нашей компанией этот отель идеально подошёл. Что важно для родителей на отдыхе с детьми? Это питание, детское меню. Здесь в этом отеле с этим нет проблем. В шведском ресторане есть детский отдел. Стоит блендер. Повара помогут всегда если что-то нужно взблендерить. Мы ходили на обед в детский Аля карт ресторан который находится в All day dining Аля карт ресторане на территории отеля. Здесь есть отдельная детская зона. Тут запрещено курить и приносить алкогольные напитки. Родители с детьми могут тут сидеть и заказывать еду из детского и взрослого меню. Тут официанты все приносят, разносят. В Аля карте так же есть блендер. Для детей есть молочный омлет , каши на молоке и без, вареные овощи, рис , гречка ,варёные мясо индейка , говядина , курица, фруктовые йогурты ,различные молочные коктейли , готовые смеси,супы, вторые блюда ,спагетти в сливочном соусе, картофельное пюре , овощи , салаты.
В отеле пять Аля карт ресторанов , работают в разное время. Мы подстраивались под сон детей. Ходили кушать когда просыпались и поэтому всегда ходили в All day dining. Потому утром днём и вечером работает , и обычная кухня тут нравится. С утра разные яичницы , менемен Турецкий , омлеты. Днём есть пиццы, салаты, спагетти , фетучини с морепродуктами , бургеры, мясные блюда как шаурма, Искандер, шашлык . Вечером антрекот вкусный. Тунец и лосось хороший. В си сайте на море ели осьминога , там тоже хорошая кухня . На море можно днём кушать тоже по Аля карт системе . Десерты вкусные. Мы в восторге от медовика .
Напитки хорошие , есть бары 18+. Мы любили ходить в Irish pub. Понравилась детская анимация. Днём много разных увлекательных мероприятий. Вечером есть мини диско .
По уборке номеров нет претензий, персонал вежливый, любезный . Хамство я не увидела . Я думаю что мы ещё раз приедем . Привезём ещё родителей . Спасибо за комфортный отдых .
20
Виталий Ш
Дата отзыва: 12 октября 2021
Были семьей в конце сентября.
Отель заслуживает похвалы, питание разнообразное. Рестораны Аля-карт работают без записи по принципу: свободные места. Рестораны си-фуд, итальянский, суши, и азиатский (объединенный). Также много баров. Есть два заведения +18 (хеннеси бар и чивас бар), в них подяют только указанные напитки.
Айриш паб с большим ассортиментом напитков и несколькими видами пива (миллер, корона, карсберг и местный эфес).
Деский клуб на 5+, были любимые для дочки щенячий патруль. Батуты, танцы..
Спас-салон на очень хорошем уровне. Бассейн болшой, много разных горок для деток.
Несмотря на пандемию и количество отдыхающих отель справляется со своими обязанностями.
Из недостатков: как сказал ранее - много народу (видимо отвык)
Минус (жирный): заболел ребенок (ротовирус), скорую принять пациента не пустили к отелю, пришлось на руках нести к шлагбауму. По приезду из больницы ситауция была аналогичная. На вопрос к гестрелейшн почему так, получен ответ: чтобы другие отдыхающие не волновались.
Плюс (жирный): гестрелейшн отличный, помогают, объясняют, рассказывают. Даже забытые старые сланцы нашли на пляже и вернули!!!
Отель рекомендую однозначно!!!
16
inside19
Дата отзыва: 12 октября 2021
Первоначально моя оценка данному отелю была 2, но с учётом того, как отдел по работе с гостями пытался исправить ситуацию и сделать все возможное, поднимаю оценку на 2 бала, но только благодаря очаровательным и обходительным девушкам из guest relation. Концепция отеля абсолютно не мой формат, поскольку заточена под любителей крепкого алкоголя. Из плюсов этого отеля это крепкий алкоголь. В отзывах часто можно прочитать восторженные отзывы о барах с N-летним виски и скольки то лете и коньяком. Мы даже не знали где это находится Наливают везде, крепкий алкоголь качественный и 24 часа. Весь упор на него и на его качество. Пиво посредственное, если бы было несколько сортов немецкого и чешского, то возможно моя оценка была бы выше. Красное вино ещё ничего, а вот белое вообще пойло с запахом спирта. Ну если такая ставка на алкоголь, то включите в винную карту одного из баров пару сортов хорошего вина. Если вы любите крепкий алкоголь - то вам сюда. Можно пить 24 часа. Второй плюс это детский клуб, который работает как детский сад. Можно сдать ребёнка в 9-00 утра и забрать в 21-00 . Это для любителей отдыхать без детей или когда дети под присмотром. При мне заталкивали в комнату ребёнка, который плакал и не хотел туда идти. Но это уже вопрос не к отелю а к « прекрасным» родителям которые приезжают типа с детьми а потом сдают их на целый день в детскую комнату . Третий плюс концерты и шоу. Некоторые из шоу действительно красочные и интересные но будте готовы к тому что перед вами встанет какой -небудь Вася и будет на столе есть на газетке сухую рыбу, привезённую с собой. ( после данной претензии сотрудники гест релейшн посоветовали обращаться в таких случаях к администрации и вопрос будет урегулирован) А ла карт рестораны, которые работают без записи, если и являются плюсом то очень относительным . Еда очень посредственная. Все рестораны а ля карте не впечатлили вообще. Возвращаться в них не хотелось. Вся еда однотипная. Ну сами подумайте - время приготовления блюд 5-7 минут. Согласитесь за такое время трудно приготовить что то действительно достойное. Все а ла карт это просто хорошо сервированный шведский стол, поданный вам официантом. Пицца вкусная. Остальные блюда кушать можно но восторга не вызывают, Осьминог пережаренный и вымоченный непонятно в чем. ( кто восторгается данным блюдом - посетите Галисию в Испании и попробуйте в местном ресторане осьминога по галисийский. Вы сразу поймёте разницу). Главный ресторан работает очень короткие промежутки времени: обед 12-30- 14-00 .. ужин 18-30-21-00 и ровно в минуту закрытия персонал экстренно убирает все продукты как бы лишнего не съели. Клубнику давали раз за 9 дней. Раков тоже один раз за 9 дней.
Хотя голодными не останетесь, иногда попадались вкусные блюда. Странная система с тарелками у входа, зачем так сделано не очень понятно. Лежаки на пляже занимаются по несколько штук одним полотенцем и администрация никак с этим не борется. ( хотя бороться пообещали) Выпивают компаниями на пляже, включают музыку через колонки, оставляя после себя горы пустых пластиковых рюмок на столиках. В СПА ЦЕНТР доступ бесконтрольный со стороны пляжа поэтому там проходной двор. Все грязное и мужики из Тагила поливают печку водой, чтобы было пожарче и комфортнее отдохнуть под бухло. Дискотека до 24-00 причём слышимость такая, что уснуть невозможно. Расположение корпусов усиливает звук и спать можно только после 24-00. Почему нельзя после 23-00 приглушать звук дискотеки, тем более что после основного шоу большая часть гостей расходится. В семейных номерах во втором корпусе в час пик вода была чуть тёплая, горячая шла либо поздно утром или поздно вечером. Десерты не вкусные, одни сливки, НО МОРОЖЕННОЕ в доступе практически весь день, и на пляже и в основном корпусе. Иногда давали на ужин мороженное в виде шаурмы, от которой ножом отрезали кусочки каждому. У меня основной диссонанс вызвала та сумма которую мы заплатили в этом «лакшери» отеле. Не слушайте восторженных отзывов о том, что все превосходно! Да, возможно, это хороший отель 4-5 звёзд, но от лакшери там только крепкий импортный качественный алкоголь .. а над остальным ещё работать и работать, для того чтобы стать лакшери. ХОТЯ, если бы мы заплатили ( как одни из находившихся на пляже пассажиров) 700 евро за неделю а не в 5 раз больше.. то наверное мой отзыв имел оценку 5, или даже 10 .. но пока это не лакшери… за некоторые семьи которые пьют беспробудно везде просто стыдно ….и 2 балла отелю и 2 балла девочкам из гест релейшн. PS: gezleme действительно вкусные .. тут 5 баллов без вопросов
20
Маша
Дата отзыва: 11 октября 2021
В первую очередь хочется сказать, что я очень рада, что мы приехали сюда. До отпуска читали негативные отзывы, хотели даже сменить отель, не получилось, но это была судьба, хорошо, что всё сложилось именно так. Давайте по пунктам:
Заселение. Мы приехали в 11 утра, перелёт прошел быстро, без проблем и задержек, поэтому настроение было хорошим. Ехали до отеля минут 45, заезжали ещё в два отеля по пути. Заселили нас к 13:30, но дети у нас уже не малыши, выдержали, мы пока прогулялись по территории, попили кофе в Davidov – всё так, как и говорят – кофе прекрасный. Заселили нас в комнату с land view с видом на другой отель. Он сейчас закрыт, поэтому было тихо, да и пкупали мы лэнд, так что всё хорошо.
Питание. Сначала немного расстроило, что на обед в главном ресторане так мало времени дается. Но потом мы узнали о ресторане а ля карт напротив сцены All Day и ходили на обед туда. В sea side очень вкусные морепродукты и в целом атмосфера там классная. По главному ресторану (шведский стол) в принципе понравилось всё, не ждите русских традиционных блюд, ребят, вы в Турцию приехали. А вот внутренний а ля карт уже серьезнее, там и ребята классные работают.
Питание для детей. Здесь вообще без нареканий. Вареные овощи, из них можно делать смеси, фрукты, пюрешки разные, вареная курочка. А ещё круто, что есть молочко с разными вкусами.
Бары. Порт славится вообще барами и алкоголем. Нам тоже всё пришлось по душе. Здесь и чивас бар, и хеннесси бар с фирменными напитками. Также Есть Айриш паб, он, как и предыдущие два, 18+. Есть Фламинго бар на территории. Туда и с детками можно, помимо напитков есть ещё и мороженное и анимация. На пляже тоже бар есть, если на пляже отдыхаете, то можно брать напитки там.
Анимация. Анимация неплохая, никто за руки-ноги никуда вас не тащит. Детская анимация и детский клуб – супер. С мини диско и батутов детей не вытащить. По ТВ на втором канале можно наблюдать.
Территория отеля. Всем почему-то всегда не хватает шезлонгов, будь то Порт, Риксос или Гюрал, но мы приходили на море к 9-10 и шезлонги были всегда. На входе в море есть камешки, но мы привыкли, нам после Кемера нормально. В это же время видели свободные шезлонги на бассейне.
Персонал. Пишу в последнюю очередь, но это самое важное, наверное. Мы очень полюбили ребят здесь. Улыбчивые, доброжелательные, всегда готовы поболтать, даже если нет общего языка. За детьми тряслись всё время. Девушкам и парням из отдела по работе с гостями отдельное огромнейшее спасибо.
Вернемся? Однозначно, даже захватим друзей.
20
Мария З
Дата отзыва: 11 октября 2021
В этом году приехали сюда уже второй раз,потому что в прошлую поездку отель очень хорошо себя зарекомендовал! . Отличные номера, для ребенка предоставляют отдельную кроватку, всегда полный минибар, пополняют ежедневно, также ежедневно уборка, смена белья раз в 2 дня. Персонал очень предусмотрительный , все улыбаются , все стараются помочь и порадовать . Территория отеля большая, зелёная, везде чисто, бассейны чистят и очищают воду . Санитарные нормы на высшем уровне.Номера просторные, комфортабельные, система кондиционирования. Весь персонал очень дружелюбно и быстро откликается на любую просьбу. Очень хочу сказать всей команде отеля Port Nature, особенно большое Спасибо - гест релейшн.Очень хочется сказать огромное спасибо этой весёлой и активной команде аниматоров детского клуба. Вы сделали отдых нашего ребёнка незабываемым, а соответственно и наш тоже. И игры на улице, в самом клубе, есть много настольных игр, поделки своими руками. Еда невероятно вкусная просто потрясающее разнообразие - фрукты, овощи, гарниры, мясо, закуски, а на ужин гриль. На обед и ужин появляются турецкие десерты - это отдельный вид искусства.Атмосфера которую создают аниматоры, это всегда было самое главное. Сразу видно ребят выкладываются по максимуму. Вечерние шоу как на подбор , нету однотипных выступлений, в каждом есть своя тема, которую раскрывают в полной мере. Бары: самый лучший паб - Irish , коктейли супер, сервис супер!Спасибо всему персоналу. В следующем году приедем снова!
20
Слава
Дата отзыва: 11 октября 2021
Отличный сервис. Во всем помогают. Гест рилэйшн супер!!! Спасибо Ксении! Большой выбор импортных напитков. Вкусная еда. Много бесплатных а-ля карт. Анимация 5 баллов. Концерты звёзд. В общем рекомендую
20
Мария
Дата отзыва: 11 октября 2021
Побывали в отеле в третий раз, как всегда все на высшем уровне, прекрасный персонал, сервис, питание, попали на концерт Киркорова)) большой выбор качественного импортного алкоголя, в восторге от кофейни Давидофф. Отдел по работе с гостями - просто высший балл, любую просьбу выполняют быстро и качественно, бязательно вернемся еще раз!
20
Денис С
Дата отзыва: 11 октября 2021
Ну круто! Шикарный отель почти во всем, начиная с его концепции с ресторанами и заканчивая отношением каждого сотрудника, который вам действительно искренне поможет.
1. Трансфер. Тут есть «ложка дёгтя» в виде «Уральских авиалиний», которые умудрились задержать и так неудобный рейс (в 5 утра) более чем на 5 часов, в итоге вылетели в 10:15. Неудивительно, что УА в рейтинге 150 крупнейших авиакомпаний мира заняли первое место по непунктуальности. «ТУИ», вы вообще как-то можете на это повлиять? Ведь из-за этого ваша репутация сильно страдает… Справедливости ради нужно отметить, что посадка на обратный авиарейс была вообще без задержек, потом правда, самолет 30-40 минут не выпускали из-за отсутствия какой-то документации и в итоге опоздание в Москву составило всего один час… Прям прогресс после опоздания на 5 часов :)
2. Расположение отеля. Отель удачно расположен, от аэропорта Антальи ехать 35 минут :) Тут и добавить нечего, тем более нас забирали на небольшом микроавтобусе на две семьи. Красота :)
3. Номер. Хороший номер, нет никакой «усталости» мебели или сантехники. Нам вместо нашего «land view» дали номер с боковым видом на море на 4 этаже. Никаких претензий, но нужно понимать, что подниматься с «минус первого этажа» на четвёртый пешком - это 5 с половиной этажей, поэтому - только на лифте, который всего один в каждом корпусе. Кстати, корпусов всего - кажется 6 и они соединены, если не ошибаюсь, через «нулевой» и «минус первый» этажи.
4. Питание. Очень хорошее с местными особенностями. Обед и ужин - без нареканий, а вот завтрак - так себе. При всем огромном богатстве вариантов, выбор на завтрак - не очень. Нет привычных для россиян сосисок, сарделек, ветчины, сырников, вместо блинчиков – оладьи, турецкие колбаса и сыр мы не можем есть, поэтому завтрак быстро надоел, а вот обед и ужин – отличные! Хочу отдельно выделить ресторан «All Day Dining» - там отличное меню «A LA CARTE». Ну и нужно отметить два бара с крепким алкоголем (в одном – только 18-летнй Chivas, в другом – 10-летний Hennesy) и вообще – наличие во всех барах элитных напитков, которые вам действительно наливают без всяких обманов, замен и так далее :) Единственное «но» - вы за один раз сможете взять только две порции «дринков». Можете подойти снова и взять еще две и так далее.
5. Море, пляж и территория. Средиземное море – одно из самых комфортных, с широкой береговой полосой и достаточно пологим входом, при входе в воду есть немного гальки, но это нестрашно. Кстати, про пляж. Утром практически все шезлонги заняты полотенцами, хотя по факту треть из них свободна. Зачем люди их постоянно занимают и не приходят – неизвестно. После обеда свободных шезлонгов достаточно. При этом шезлонги около бассейнов практически все свободны. Территория отеля – небольшая, но все объекты удачно и компактно расположены и в этом смысле нет никакого дискомфорта.
6. Поблизости. Минут 20 пешком от отеля есть два хороших супермаркета – «Carrefour» и «Migros», все необходимое (оливковое масло, восточные сладости, сувениры и так далее) там можно купить. Если нужен шоппинг, самое лучшее место (по словам местных) – ТЦ «Deepo» на окраине Антальи.
7. Развлечения. В отеле есть большая детская анимация, спортивные мероприятия, несколько неплохих горок, детский аква-городок. И плюс вечерняя программа с выступлениями местных музыкальных и спортивных коллективов ну и большой плюс - звезды российской эстрады. Мы были на концертах Артура Пирожкова и Филиппа Киркорова - отличные выступления!
8. В итоге. Вообще нужно отдать должное отелю – они действительно создают все условия для комфортного отдыха, с хорошим уровнем качества и сервиса.
20
Светлана М
Дата отзыва: 10 октября 2021
Были в отеле в начале октября. Отдыхали семьей. Честно сказать понравилось всё. Кухня, большое разнообразие мяса, фруктов, мороженого, импортных напитков. Киркоров .. больше 15 раз в Турции и первый раз попали на концерт. Каждый месяц здесь разные звёзды нашей эстрады. Для детей просто фантастика. Дети хотят остаться. Очень приятно , что отдел по работе с гостями предоставили нам поздний выезд из номера бесплатно. Огромное спасибо Ксении, Екатерине и Марии за помощь. Дружелюбный персонал. Из недостатков-не обнаружено. Советую всем)
20
Olga K
Дата отзыва: 10 октября 2021
Отдыхали семьёй в этом отеле. Нам безумно понравилось всё. Встретили нас в лобби очень радушно, подробно всё рассказали, быстро заселили.
В отеле соблюдены все меры безопасности, персонал в масках,везде стоят антисептики. Очень чисто. По приезду к нам сразу подошли милые официанты, предложили напитки. Мы брали соки и коктейли. Очень понравились. В номере чистота и уют. Нам меняли постельное белье регулярно, уборка ежедневная.
Территория отеля ухоженная, зеленая, аккуратная.
В отеле 6 ресторанов алякарт , которые не надо резервировать, и посещение не ограничено. Наши дети больше всего были в восторге от детского ресторана. Разнообразное меню, широкий ассортимент блюд на любой вкус. Постоянно находили для себя что-то новое. Также очень понравился суши бар. Роллы свежие и очень вкусные. В главном ресторане очень много десертов, так как мы сладкоежки, то просто не могли пройти мимо, постоянно пробовали новые десерты. Помимо главного ресторана, в кондитерской тоже разнообразие сладостей, мороженого, вафель.
Если захочется перекусить ночью, то тут даже есть ночной буфет. Голодным здесь не останешься)
Что касается баров. Хочется отметить, что в отеле действительно качественный алкоголь. Хороший импортный, от которого не болит голова. Стильный дизайн баров располагает.
Мы постоянно ходили в кофейню davidoff. Там варят очень вкусный кофе.
Недалеко от отеля есть рыночек, купить текстиль, сладости. Хороший ассортимент. При желании можно доехать до центра Белека, и погулять и пошопиться.
В нашей семье никто не курит. И нам было важно, отдыхать на пляже без запаха сигарет. В этом отеле с этим проблем не возникло. На пляже специально выделенная зона для некурящих.
Сотрудники всегда стараются помочь и угодить. Многие из персонала говорят на русском языке.
Служба по работе с гостями всегда готова помочь, решить вопрос. Огромное спасибо Ксении из отдела guest relation .
Анимационная команда отеля работает очень профессионально. Не соскучишься это точно. Вечерами проходят шоу на сцене, очень интересно и весело.
Мы действительно очень рады, что попали в этот отель . Следующий наш отпуск проведём только здесь. Port nature luxury resort жди нас)
20
Lara K
Дата отзыва: 10 октября 2021
Всем доброго дня!
Хочу рассказать про наш с мужем чудесный отдых в Port Nature Belek.
Мы приехали рано утром, но к нашему удивлению комнату мы получили практически сразу. Это нас, конечно очень обрадовало, так как мы были очень уставшие после перелёта.
После получения комнаты мы сразу пошли на завтрак. Главный ресторан порадовал разнообразием сыра ,выпечки,фруктов и оливок на завтрак.
Вобщем, первое впечатление об отеле было приятным, таким оно и оставалось на протяжении всего отдыха.
Нам очень понравилось, что в отеле огромное разнообразие импортных спиртных напитков, которые подаются бесплатно. Так же есть 3 бара на территории отеля ,куда вход с детьми запрещён. Это очень радует, так как мы любим отдыхать в спокойной обстановке.
Так же есть 5 а-ля карт ресторанов, куда можно ходить бесплатно и без резервации. Если вы не хотите суетиться и бегать с тарелками в главном ресторане добро пожаловать в а-ля карт! Там приятная обстановка, хороший сервис и большой выбор блюд. Кстати меню там по QR коду, это удобно, так как не надо ждать официанта, который принесёт бумажное меню.
Мы в основном посещали ресторан Sea side(морепродукты) и All Day Dining(смешанная кухня).
Территория пляжа достаточно большая, на пляже хороший бар, как раз там и находится ресторан Sea Side, который открыт на обед и ужин.
Частенько по вечерам мы сидели в лобби, там хороший бар который работает 24 часа и ещё там играл музыкант на гитаре и исполнял песни Стинга и других иностранных певцов.
Спасибо большое за отдых, за хорошее обслуживание за прекрасный выбор блюд и напитков, за гостеприимную атмосферу.
Надеемся что приедем к Вам ещё раз.
20
Ирина К
Дата отзыва: 09 октября 2021
Мы отдыхали вдвоем с мужем, дети уже без нас ездят. Хотели отдохнуть так сказать, душой, по совету друзей прилетели в PORT NATURE. В лобби нас встретил ну очень приятный молодой человек, помог всё заполнить, на русском отлично разговаривает. Номер у нас был в шестом блоке, писали, что там шумно, но мы на анимации были до последнего, так что когда приходили, было уже тихо. Нам в этом плане было нормально. Тот самый молодой человек проводил нас до номера, донёс вещи, сказал обращаться по любым вопросам. Заселили нас в течение 2 часов. Где-то в 10 мы приехали, пошли на завтрак, в 12:05 уже звонила дочери из номера. Итак, территория не очень большая, компактная, всегда всё под рукой. Всего есть шесть ресторанов: шведский стол, ресторан на пляже с морепродуктами, ресторан напротив сцены в основном с мясными блюдами, и три закрытых ресторанчика с французской, азиатской и итальянской кухнями. Отельный гид нам сказал, что рестораны по резерву, мы чуть скандал не закатили, потому что в турагенстве нам сказали, что ничего бронировать не надо. В итоге, рестораны без резерва, можно ходить бесконечно и бесплатно. Еда вкусная, местами была немного жирной, но найти диетические блюда не сложно, и салаты из свежих овощей, и отварная курица, и супчики – всё это есть.Из баров нам полюбились Фламинго и Чивас. Во Фламинго мы постоянно бывали днём, у нас даже появился фаворит – бармен невысокого роста, такой шатен. Всегда старались обращаться к нему, потому что ну очень он доброжелательный, на русском говорит плохо, но понимает отлично. В чивасе интересна сама задумка, приглушенный свет, легкая музыка, тишина, туда с детьми не пустят, имейте в виду. Были у нас небольшие проблемы с уборкой номера, но мы позвонили и предупредили, на следующий день уборка стала лучше, на чётвертый день вообще всё блестело. Халаты тоже сначала жестковатые принесли, но сразу же заменили. Мини бар бесплатный, но имейте в виду, что пиво приносят только в первый день, когда заезжаете. Если хотите и потом, то просто позвоните в отдел по работе с гостями, они помогут. Ещё можете взять у них номер телефона вотсап. К сожалению, мы прогадали и не попали на концерт Брежневой, но вечерние шоу были тоже на уровне, особенно понравился турецкий певец Федон и шоу Каппадокия. Если подытожить, несмотря на то, что мы были не с детьми, отель очень понравился, персонал тоже замечательный. Отдыхом мы довольны, уезжать совсем не хотелось, а это главный показатель.
20
Анатолий К
Дата отзыва: 09 октября 2021
Вот и подошёл к концу наш незабываемый отдых, хотим выразить огромную благодарность отделу Guest Relations, а именно сотрудник Георгий. На протяжении всего отдыха поддерживал с нами связь и моментально реагировал на все наши просьбы. Очень понравилось обслуживание и отношение персонала в целом. Вкусное и разнообразное питание, качественные напитки. Хорошие вечерние шоу. Мы довольны, спасибо за гостеприимство!
20
Тимур К
Дата отзыва: 09 октября 2021
Только вернулись с отдыха из Турции, были в отеле Порт Натуре, семь дней не хватило, этого мало сто процентов.
Очень понравилось отношение обслуживающего персонала во всем отеле, что в ресторанах, в лобби и ресепшн, отдел по работе с клиентами ( гестрелейшн) всегда помогал и отвечал на наши вопросы, что в офисе, что по номеру горячей линии.
Кстати Территория отеля небольшая, но здесь достаточно места, чтобы погулять и не заблудиться, поэтому карты и плана отеля нет.То есть гуляя по отелю в первый же день, можно легко все запомнить.Имеются несколько аля-картов, мы в частности ходили часто в ресторан на пляже и напротив сцены -all day dining.
Анимация особенно вечером была очень крутая , каждый день новое шоу , отбивали свои пятки как могли.
Спасибо зажигательному Бобу и Майку.
Плюсы отеля здесь огромное количество алкогольных напитков и чивас, и Хеннесси, а коктейли просто огонь.
Не видели никогда особых проблем с шезлонгами, видел лично, когда сотрудник убирал полотенца , где не было людей более 2 часов, да и вообще смысл их занимать, когда уходите на долгое время?
Кстати на территории есть кондитерская ,вафельница ( где тоже есть мороженое), лепёшки турецкие , вроде гузлеме, для перекуса самое то , если проспали завтрак, что часто у нас проходило.
Вообщем приезжая сюда , останетесь сытыми, довольными!
20
Наталья К
Дата отзыва: 09 октября 2021
Приветливый персонал. Забыли вещи-вернули в тот же день. Потом мы нашли вещи и также нашли их владельцев. Круговорот добрых дел) Несмотря на множество гостей, команда отеля работает слаженно. Детям понравилась анимация, шоу героев. Н врнмя нашего отдыха приезжал Киркоров. Посмотрели с удовольствием под 'барное сопровождение' хоть и не фанаты его творчества. Все понимают русский. Мы отдохнули отлично.
20
Наталья П
Дата отзыва: 09 октября 2021
Мы отлично отдохнули в этом отеле. Уезжали почти со слезами на глазах. Здесь такая гостепреемная атмосфера, такой замечательный персонал. Практически всех уже знаем по именам официантов и барменов.
Еда и напитки замечательные.
Каждый вечер ходили на шоу программу, отрывались как могли. Спасибо большое отделу по связи с гостями, в особенности Олесе, Мире, Гоше и Ольге помогали нам, консультирование по отелю .
Погода была отличная уже нет такого пекла. Море хорошее, слегка прохладное, но мы закалённые.
20
Elena Che
Дата отзыва: 09 октября 2021
Ездили с подругой недавно отдыхать. Приехали мы после обеда, заселили нас быстро. Выбор еды в отеле большой, разнообразный. Мы в основном кушали в Аля карт ресторанах. Ребята приветливые, помогают с выбором блюд. На территории несколько баров, порадовал тот который находится напротив сцены, удобные кресла, можно вечернюю программу сверху понаблюдать. На бассейны особо не ходили, лежали на пляже. Заход хороший, пирс, закаты, рассветы. Номер у нас был стандартный, все что нужно имеется. Уборку делали каждый день, мини бар пополняют. Очень понравилась анимация, и дневная и вечерняя. Ребята из Гест релейшн очень приятные, спасибо Анастасии за веселое проведение дня рождения. Ещё одна любовь - это кофейня Давидоф, и то что можно насладиться вкусным кофе на террасе - это плюс отеля. Выбор алкоголя нас ооочень порадовал, импортный. Отель хороший, езжайте, не думайте.
20
Евгения К
Дата отзыва: 08 октября 2021
Приехали в отель в 10:30, заселили уже в 11:05. Приезжаем в отель уже не в первый раз. Такого быстрого заселения не было никогда, за это отдельное спасибо. Номер предоставили семейный. У детей своя комната у родителей своя. Минус в лобби баре - пиво баночное открывают сразу же, руки не обрабатывая. Бармен прибирает стойку, этими же руками открывает пиво. На просьбы обработать руки послал подальше. Так же, раньше можно было взять алкоголя сколько хочешь выпить, сейчас - по 2 напитка в одни руки. Раньше такого отношения к гостям никогда не было. Девушки на гастрелейшин всегда стараются помочь, в любой ситуации можно к ним обратиться, твой вопрос не оставят без внимания. Даже с барменом в лобби баре пытались решить, но не все в их власти… Еда в отеле всегда была на высшем уровне. Есть все: морепродукты, баранина, форель. Из сладостей тоже полно всего. Говорят, уровень турецкого отеля можно судить по сладостям, если есть пахлава - атлет хорош. В Порту пахлавы огромное множество. Анимация всегда старается развеселить. Сейчас даже не так навязчиво, видимо сделали выводы. Детская анимация стала ещё лучше. Много метапонятие на свежем воздухе с различными героями. Дети просто в восторге. В общем отель рекомендую. Уверена, что вернусь снова!
20
Солнышко
Дата отзыва: 08 октября 2021
Читали много отзывов , как хороших так и не очень , и хотим поделится своим мнением.
Отдыхали в порт натуре 7 дней семьей. Отмечу просто нужные моменты , чтобы не расписывать и не тратить время. Мы как семье с маленьким ребёнком для себя выяснили , что еда , сервис и тишина самое важное в отеле.
Вместо бассейна предпочитали море, где в принципе всегда хватало места , что на суше, что в воде. По вечерам ужинали в а-ля карт ресторанах, не слишком поздно, не видела толкучек и очередей за столы, так как в all day dining есть Детское меню и детские места.
Пару раз супруг ходил ночью в буфет, отзывался очень даже неплохой едой.
В помощь всегда подходили девушки гестрелейшн, спрашивали о нашем отдыхе и не нуждаемся мы ли в чем-то, кстати ни в каком отеле такого не видела.
Понравились вечерние шоу , каждый день анимация зажигала, а мы с мужем по очереди играли в волейбол, за что спасибо наши сплочённые команды ( привет команде с Урала!)
И спасибо отелю , мы к вам вернёмся.
20
Людмила Б
Дата отзыва: 07 октября 2021
В этом году отдохнули в очень хорошем отеле Port Nature Luxury. Мы отдыхали в разных отелях Турции, но Port Nature нам понравился больше всего. В этом отеле качественный сервис, внимательное отношение персонала и множество других привилегий. Нам не пришлось долго ждать заселения, комната уже была готова к нашему приезду. Уборку всегда делали своевременно. Отдел по работе с гостями полностью проинформировал нас о концепции отеля, девушка Катерина на протяжении всего нашего отдыха помогала нам во всех вопросах, очень внимательно и доброжелательно к нам относились. Большое им спасибо за такую заботу и поддержку. По концепции отеля все аля карт рестораны здесь без резервации, что очень удобно. За время пребывания в отеле мы успели посетить все 5 аля карт ресторанов. Очень вкусная и разнообразная кухня, алкоголь премиум класса здесь тоже имеется. В кондитерской столько разных сладостей, что глаза разбегаются и мороженое тоже очень вкусное,особенно турецкое, оно отличается от обычного мороженого. Также тут можно попробовать турецкие лепешки гёзлеме. Здесь есть аквапарк для взрослых и для детей. Море находится очень близко, пляж всегда убирают, шезлонги дезинфицируют. Мы познакомились с весёлыми аниматорами, которые не дадут вам заскучать. Вечером всегда проводиться вечерняя шоу программа, различные концерты. Мужу очень понравились Chivas и. Henessy бары. Алкоголь здесь очень хорошего качества. А мне понравилась кофейня Давидоф, там очень вкусный кофе. В главном ресторане разнообразная еда, очень вкусно приготовленная, каждый раз новые блюда которые соответствует тематическому ужину. Ещё здесь есть суши бар для тех кто любит японскую кухню. Но нам конечно больше всего понравился рыбный ресторан, который находится у моря. Там просто безумно вкусные морепродукты, осьминог, кальмары, креветки. Официанты очень быстрые и внимательные к гостям, каждое ваше пожелание учитывается шефами ресторанов и всегда приятно, что отдел по работе с гостями всегда интересуется как проходит отдых и делает ваш отдых максимально комфортным. Наш отдых прошёл просто замечательно и нам хотелось бы снова приехать в этот отель на следующий год.
20
Азат С
Дата отзыва: 07 октября 2021
Уже заканчивается наш отдых здесь , и хотим от всей души поблагодарить отель Port nature за прекрасно проведённое время.
Мы молодая пара и вопреки тому,что отель семейный и здесь много детей , это не омрачило наш отдых от слова совсем.
Понравилась вечерняя анимация, концерт Киркорова, видно было, что многие приехали сюда ради него.
Мне как ценителю алкогольных напитков понравился Айриш паб , Фламинго бар и бар в лобби, где было выпито немеренное количество алкоголя 😄
В восторге остались от Аля-карт ресторанов, где не нужна заранее резервация, а еда вкуснейшая , сервис конечно иногда хромал, но видно , что персонал старается и помогал во время, особенно девушки гестрелейшн в ресторанах - Олеся, Мира , Лэйла, без вас было бы сложнее.
Спасибо и мы вернёмся снова.
8
Светлана Н
Дата отзыва: 07 октября 2021
В Турции 3й раз. Плюсы и минусы отеля уже описали все. Если у вас возникают проблемы обращайтесь к гэст релейшен, всегда быстро помогут решить вопросы. Отзыв у меня о другом, в отеле ходит энтеровирус(по признакам как наш ротовирус на Черноморском побережье) мы отдыхаем с детьми (5 лет и 7 месяцев) заболели все на 2й день. Отдых испорчен безвозвратно. Детей восстанавливать ещё долго. Заплатили за него не маленькие деньги. Отзывы про энтеровирус встречала ещё в сентябре, думала к октябрю все пройдёт, но нет. Заболевших много, отель делает вид что ничего не происходит. 80% отдыхающих семьи с детьми, дети разных возрастов с самых малышей. Со стороны отеля вижу огромную вину что не предупреждают отдыхающих особенно у кого совсем маленькие детки. В отель больше не приедем никогда. Да и в Турцию тоже . Диагноз поставил врач, вызвали по страховке.
20
alfia
Дата отзыва: 07 октября 2021
Изначально мы бронировали отдых в другом отеле, но за день до отлёта , нам тур оператор поменял отель на Port Nature. Летели с опаской, так как не хотелось изменять своему проверенному Fun&Sun family.
Отель нам очень понравился, зелёная территория, много лежаков, гамаков, общественные зоны чистые! В номере хорошо убирали, странное только дизайнерское решение с дверью в душ. Питание - очень вкусно! Система Аля Кард без записи- отличное решение. В этих ресторанах мы чаще всего и кушали, без очередей с хорошим сервисом. Персонал отзывчивый и улыбчивый. Интернет хороший по всей территории.
Отдельное спасибо команде гестрелейшн за помощь в организации дня рождения супруга!
Отелю желаем только процветания, мы рады, что случайно попали в этот отель!
12
Евгения К
Дата отзыва: 06 октября 2021
Постараюсь как всегда быть объективной. Почитав очень много отзывов, была удивлена что либо всё хорошо, либо всё плохо. На плохие отзывы не обратила внимания, думала люди привередливые. А вот зря! Половина из негатива, это так и есть. Если бы отель был заявлен как обычная пятерка, а не Luxury и не стоил бы столько денег, то претензий было бы меньше. Напрягает момент что данный сайт заблокирован с вайфая отеля, но отлично открывается с мобильного. Недостойное на мой взгляд поведение. Типа, пусть приедут домой, остынут и тогда напишут про наши косяки.
Заселение. Порадовало что не надо стоять на рецепшен, а посадили на диванчики и за вас бегали и всё носили. Тут же лобби бар, официанты и куча различных напитков, которые вам тут же будут предложены. Приехали к 8.00, браслеты выдали через 15 минут, заселили в 14.00, отель полный был. Тут без претензий, время заселения знаем.
Номер. Чистый, не особо большой, на двоих вполне. При заселении в холодильнике 2 пива, 2 воды, 2 минералки, 2 фанты, 2 колы, 2 молочных коктейля. Всё пополняют каждый день, кроме пива, оно только при заселении. Мебель довольно таки ушатанная, что немного привело в шок. Кровать в пятнах, ламинат изъеден временем, косяки отваливаются местами, сантехника в известковом налете, душ лил во все стороны, постельное белье чистое, но с небольшими пятнами и маленькими дырочками. Шампунь в дозаторе, мыло в дозаторе. Отдельно шапочка для душа, бальзам для волос и лосьон для тела. Нет ватных дисков и ватных палочек, поэтому кому важно, берем с собой. Для девочек: фен есть, но он никакой. Поэтому если вам недостаточно 5 минут подуть на волосы горячим воздухом, а нужна укладка, везите с собой.
Уборка. Её нет, если вы брезгливый или аккуратист, то вам точно в этот отель не надо. За 8 дней не было ни разу смены постельного. Особо конечно пофиг, я дома тоже не каждый день меняю, но тогда и в концепции не стоит заявлять ежедневную смену белья. Полотенца меняли только если их на пол бросить. Полы не мылись ни разу, так же ничего не протиралось. Оставляли чаевые, ничего не поменялось. Уборка заключалась в заправке кровати и выброса мусора, всё! При заселении у нас жутко скрипела эта пресловутая дверь туалет/душ, на второй день она попыталась выпасть из петли, благо вовремя подхватили. Вызвали мастера. Вот тут небольшая ремарочка: в этом плане отелю прям огромный плюс, потому что всё решалось в течении 5-10 минут максимум, но хотелось бы ничего не решать. Мастер пришёл, прикрутил дверь и смазал петли маслом, которое растеклось по всей двери и по полу. Уборщицам на это было абсолютно пофиг! После якобы уборки я салфетками собрала масло с пола, а дверь так и была весь отпуск (фото прилагаю). Тоже касается уборки по всему отелю. Персонала вроде много, но он какой-то амебный и ленивый. Постоянно то тут, то там валялся мусор, ковровое покрытие в коридоре в жутком состоянии. Девочка, которая истернула в последнем негативном отзыве не наврала ни капли. Прям жуть какое всё грязное и в пятнах. На этажах ещё моются полы, а вот лестничные пролеты нет. Не пользуюсь лифтом, ходила пешком, как были пятна от мороженого, напитков, в первый день, так и в последний день они были там же. Возле бассейна хоть и есть мусорки, но то тут, то там трубочки, стаканы, еда, пятна на полу, в следствии чего сразу толпы муравьев, ну и не очень приятно в этом сраче лежать. Туристы конечно в большинстве своём сами себя как свиньи ведут, но, блин, уборщики просто стоят и трепятся друг с другом. От того, что отель большой и штат персонала тоже, видимо администрация не успевает следить за всеми, а им самим нафиг ничего не надо.
Море. Не в восторге. В Белеке первый раз, море в Кемере больше понравилось. Вроде песок, но вода мутная, видимо какая-то порода присутствует, потому что сланцы всегда были как в строительной пыли. Вход в море резкий, буквально 3м и мне по шейку (177 рост). Ещё на входе галька и волнами образуется как ямка, выходить трудновато и смешно одновременно. Все корячатся или выползают. Желательно иметь обувь, галька колючая. Лежаки всегда находили, но иногда проблематично было под навесом свободные найти. Думала что хоть в отеле такого уровня люди будут нормальные, но нет(((( Приходишь на пляж в 8-830 и уже 80% лежаков заняты просто полотенцами. Серьёзно? Вы во сколько встаете? Или вы будильник специально для этого заводите? Причем приходили на море в 8-9, уходили в 13-14 и часть лежаков так и оставались просто пустующими с полотенцами. Люди, нафига вы это делаете?
Бары. Однозначно огромный плюс импортному алкоголю и отличным коктейлям, иначе разочарование было бы сильнее. На пляже и в баре возле бассейна разливное пиво и местный алкоголь, но хорошего качества. На пляже вино в маленьких бутылках, написано вина Кубани). Неплохое местное шампанское, белое и розовое сухие вина.
Есть бары Hennessy и Chivas Regal 18 лет. Там подают исключительно только эти напитки и никаких других. Потрясающий бар Irish Pub, отчасти ещё и потому, что он 18+ и там можно спокойствием насладиться и отличными напитками. В данном баре и на рецепшене пиво Корона, Миллер, Туборг и Эфес в маленьких бутылочках в стекле, так же как и всякие кола, фанта и тд.
Еда. Большая столовка (только так и не как иначе), неплохой выбор еды. Мы там были пару раз и больше не ходили. Очень много народа и ор, крики и истерики детей просто нестерпимы. Беготня, толкание. Это был квест: остаться в живых и найти стол. Соотечественники вводили меня в какой-то транс просто. Похоже на вакханалию какую-то. Столько раз персонал пытался делать замечание, всё мимо. Блин, ну там стоят 2 стола для инвалидов, на них на каждом стоят таблички на русском, подходя к ним стоит большой стенд с данной информацией, но всё равно туда постоянно садились, а когда просили уйти, ну мы е сейчас быстро или если придут, мы уйдем. Блин, ну пройти лишние 5м и сядь сразу за другой стол, в чем проблема? Выбор еды очень большой, но местами бестолковый, в случае, если вы не любите турецкую кухню со специями. Но всегда без проблем было мясо (говядина, баранина), курица, индейка, рыба (лосось, сибас, дорадо). Это либо на гриле, либо жареное, вареное и тушеное. Изысков и деликатесов никаких нет. Гарниров без специй и для детей что поесть выбор огромный. Отдельно детский стол, где давали супы, каши, овощи на пару, рыбу, курицу и индейку на пару, котлетки. Дополнительно йогурты в упаковке, детский творожок, молочные коктейли в упаковке и небольшой выбор детского питания в баночках. Очередей особо замечено не было, максимум 1-2 человека. Единственно очередь была на завтраке за омлетом, который готовят при тебе, но ту это исключительно был выбор людей. Потому что помимо этого был просто омлет, омлет с помидорами, глазунья, глазунья с фаршем, болтунья со шпинатом, вареное яйцо обычно и вареное всмятку. Не стояли в этой очереди ни разу. С едой вообще ни разу за весь отпуск не было проблем. Её полно и она 24 часа в сутки. Помимо столовой есть лепешки гезмеле, отличная кондитерская, вафли по дороге на пляж и в кофейне, мороженое в нескольких местах: как в упаковке, так и шариками, выбор очень большой. Помимо этого работают рестораны а ля карт. На цокольном этаже суши бар (нам не понравилось) и 3 ресторана: французский, итальянский, азиатский. Как некоторые упоминали, общее меня. По факту это даже не рестораны, а просто небольшие залы, тематически оформлены. Сядьте, где больше нравится, закажите еду хоть 3х кухонь сразу. Так же есть ресторан напротив сцены, где стандартный выбор блюд и рыбный на пляже. Как рыбный ресторан работает с 18.00, до этого пляжный бар. Не в восторге были. Морепродукты разморозка плохого качества, некоторые блюда вернули, есть невозможно. Вкусные креветки и говяжьи ребрышки. Больше всего понравился ресторан напротив сцены, там была самая вкусная еда.
Анимация. Отличная, я бы даже сказала потрясающая. Ненавязчивая, но довольно активная. Муж с удовольствием играл в волейбол и водное поло. Для девочек йога, батуты, гимнастика, Kangoo Jumps и ещё куча всего для занятий спортом. Вечерняя анимация через раз хорошая. Местных певцов мы не оценили, а вот карнавальная ночь класс и дискотека потом отличная. Анимация для детей на мой взгляд супер, хоть мы были и без детей. Помимо комнаты с батутами и лазалками, есть детский клуб, где с ними играют аниматоры, рисуют, песни поют, танцуют, гуляют в поисках сокровищ по территории.
Ещё очень огромный плюс: интернет был везде, в том числе и на пляже, очень хорошего качества. Были пару раз сбои по 15 минут, но не критично. И прям в восторге что все общественные туалеты оснащены новыми унитазами со сменой одноразового сиденья. Нормально можно сесть и ребенка посадить.
И самый огромный минус, который прям вывел из себя. Если оставить свет в душе, а соответственно будет работать вытяжка, то через пару часов в номере будет просто нестерпимый запах мочи. Такое ощущение что ваш душ, это бесплатный туалет на вокзале, прям глаза выедает. Вызвали команду уборщиц, они всё залили хлоркой и чистящими средствами, но через пару дней всё повторилось. Даже мой муж возмутился, которому обычно главное чтобы кровать была и ладно. Ну и эта волшебная дверь, которая оставляет 20см окно в туалете и ты слышишь и главное ощущаешь всё то, что там происходит, лежа на кровати.
Мой вывод: это точно 5*, хотя бы по питанию, качеству алкоголя, территории и анимации (ни одна 3* или 4* рядом не валялась). Но стоило бы сказать что это старая добротная семейная пятерка, а не Luxury.
Если вы привычны к детскому ору, плачу, непривередливы в уборке и вам пофиг на старую мебель, то едьте однозначно, вы кайфанете, особенно с детьми, ведь для них тут все.
Если вы пара без детей, вам хочется чистоты, новизны и отдыха релакса, то обходите стороной, даже качественная алкашка может не спасти ситуацию.
Ещё немаловажный момент: если у вас чуткий сон или вы хотите более менее красоты, не селитесь в корпус 2. Все номера стандарт выходят на пустырь. Так себе вид, не считая что там везде кучи мусора. Ночью постоянный лай и от своры дерущихся собак и каждый день в 5.30 вас будут с ближайшего минарета будить на утреннюю молитву, очень громко и долго. Так же не ведитесь при покупке номеров с видом на море, их нет. Отель стоит боком к морю и море может быть видно немного частично, если выйдете на балкон, прямого вида на море нет!
20
Ludmila V
Дата отзыва: 06 октября 2021
Не много где были, но сравнить есть с чем. Нам очень понравилось что Ала Карт открыты без резервации и доп оплаты. Поэтому в главном ресторане почти и не кушали. Плюс отличные шоу по вечерам с вкусными коктейлями сделали отдых ещё больше красочным. Ну и конечно спасибо персоналу за внимательность и доброжелательность. Много описывать мелких моментов не люблю. Скажу одно, сюда ещё хочется вернуться и мы та семья которая приедет сюда ещё не один раз.
20
Лариса В
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Супер отель, супер анимация, сервис и всем здесь браво!!!! Здесь концерты проводятся, сегодня выступает Артур Пирожков))) будем на его шоу на вип местах. Анимация очень зажигает, особенно Майк из Екатеринбурга))
20
Ирина И
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Тут все здорово! Отдых очень понравился. Аниматоры крутые, весёлые! Спасибо аниматорами Mike, Bobo и девчата! На баре бармен Omer тоже клёвый, ему отдельное спасибо! В плане еды все шикарно, еда вкусная и разнообразная. Ресторан на море👍 территория отеля огромная. Очень понравился хамам!
8
Людмила
Дата отзыва: 23 сентября 2021
В настоящий момент нахожусь в отеле. Хотелось изначально написать положительный отзыв. Но к сожалению... Сегодня столкнулась с хамским отношением сотрудников бара у бассейна, где бармены просто демонстративно проигнорировали заказ. Время вечернего шоу, народ толпами заказывает тонны алкоголя, а если ты стоишь в очереди один, то можно и не замечать гостя, и продолжать обслуживать следующую толпу в надежде на чаевые. Очень жаль, что персонал только на это замотивирован. Все впечатление от отеля тут же пропало((( В лобби аналогичная история с сотрудниками, никто не спешит подойти. Не рекомендую сюда ехать, тем бобее, что хамствто персонала не единственный минус.
20
Лера Б
Дата отзыва: 22 сентября 2021
впечатления об отеле получил отличное и не забываемое, но исключительно благодаря неописуемо прекрасно профессионально выполняемой работы такими сотрудниками отеля как аниматором Сафаром и барменом Мехметом!!!
20
Irina
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Отдыхали в сентябре с подругой. Вкусная еда, отличные напитки, приветливый и вежливый персонал. Хочется отметить вечерние шоу, звук и свет на прекрасном уровне, ну и конечно веселую команду анимации! Очень жаль, что не попали на концерты наших звёзд:)
16
Aikhan
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Отдыхали с малышами, отель понравился плюс из-за того, что нас сразу разместили вместо стандарта в фамили, причём в нестандартный для фамили тип номера (больше чем обычный, разделённые комнаты, два телевизора, большой балкон-терраса) и с удобным расположением недалеко от лобби. Номер 1021 если что.
Отдельное спасибо за это сотруднику Чингизу!
Номера чистые, уборка каждый день с заменой всего.
Территория не маленькая, удобная. Бассейны везде, вдоль всего внутреннего двора, очень удобно.
Пляж недалеко, песок, галька. Увы даже в сентябре очень много отдыхающих с детьми, лежаков не найти свободных. Есть платные шатры, но очень дорогие, 75-120 € на день.
Море тёплое, но мутное, волны.
Еда - 👍🏼! 100%!
Нам очень нравится турецкая кухня, овощей много, мяса, птица, рыба, пахлава. Халял.
На территории отеля до пляжа два ресторана, быстро и вкусно. Также вкусно делают женщины лохмаджун. С айраном очень вкусный перекус.
Также понравилась подача виски в виски баре. Молодцы! Приятно.
Вечером прогулки по территории или можно сходить на базар недалеко от отеля. Можно хорошо сторговаться при покупке одежды и т.д.
Кстати, в отеле регулярно бывают с концертами популярные певцы, совершено бесплатно. Тоже необычно.
В период нашего пребывания концерт дала Вера Брежнева.
Есть хороший мини-клуб для детей, можно даже наблюдать за ними из номера, канал 2 подключён к видеокамере в клубе.
Есть для малышей коляски в аренду 10€ в сутки, думаем это очень дорого, можно было бы сделать дешевле.
WiFi ловит хорошо везде, даже на пляже.
В целом хороший отель. Вернулись бы.
20
Alisya
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отдых у отеле очень понравился, персонал вежливый, еда вкусная, везде чисто.
Полотенца всегда свежие, убираются в номерах каждый день, море отличное, территория большая, прям напротив отеля базар.
Бесило что каждый раз перед входом мер ли температуру, а после жары у меня всегда она была повышенная, ждали пока снизится, но это ковидные меры. Что еду накладываешь не сам, но в ресторанах Аля-кард все что подавали было вкусно. Очень советую кофе, оно там прекрасное.
20
Расим
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Отдыхал в отеле всей семьей, все понравилось очень круто, вечеринки визитка этого отеля. Есть чем заняться как детям,так и взрослым.Очень понравилось команда аниматоров, хочется выделить огромное спасибо Дане, Бобу
Очень веселые люди!)
8
Арина У.
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Начну с плохих новостей. Отдыхали мы с детьми много раз в хороших, больших и маленьких отелях, и впервые поймали кишечный грипп. За два-три дня до вылета начался понос, а по прилёту домой, пошла рвота с желчью. Нас госпитализировали, и лёжа в больнице, случилось интересное знакомство, с гостями нашего отеля. Рассказав ей нашу историю, девушка также подтвердила что с отеля они ехали не одни с кишечным расстройством.. Вывод: в отеле присутствует какая то-зараза.
Насчёт концепции, обслуживания и пр: корпус распоо спуститься на лифте (а так спускаться с коляской на разных лифтах 2 раза чтобы попасть в ресторан) это конечно не самое лучшее... Питание разнообразное, но вот приходиться постараться поискать все же что то-вкусное, картошка фри на мой взгляд хоть самое популярное блюдо, я ее не ела, тк она была страшненькая на вид - масло явно использовали многократно. Были и роллы в суши баре, но если вы любитель хороших роллов со свежей Толстой аппетитной рыбкой, то вам не сюда..Рай для сладкоежек, выбор мороженого большой, это классно, также понравились вафли с ягодами. Выбор алкоголя очень большой но мы не пьём поэтому сказать особо ничего не могу. Мне понравился детский бассейн с горками, и для детей постарше есть другие, при моей подруге туда покакал один малыш, конечно ничего не дезинфицировали потом... дети то купаются и продолжают заражаться наверное.. а может дело в питании?
PS море рядом, мелкая галька, лежаков полно. И ещё хотела сказать про детские и вечерние программы, вот здесь меня отель очень порадовал! Это просто ВАУ! У нас конечно русские звёзды не выступали, но это очень достойные номера!
16
Yana
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Отдыхали в этом отеле 7 дней, затем переехали в другой. Буду краткой и напишу плюсы и минусы .
Плюсы: -очень приветливый персонал, все вежливые. Несмотря на огромное количество постояльцев.
- красивый лобби и внутри на террасе. При заселении приносят карточки , не надо стаять у ресепшн.
- в отеле много мест где можно поесть помимо главного ресторана , в рестораны не нужно записываться. Есть несколько баров , кафе кондитерская со вкусным мороженым и кофейня давыдоф с приличным кофе.
- очень большой бассейн с множеством лежаков
- есть аквагорки 6 шт
- нам понравился детский клуб , ребёнок ходил с удовольствием, воспитателей много.
- много активностей , я с удовольствием посещала аквааэробику.
Минусы:
- главный самый огромный минус это просто огромные толпы людей и почти все с детьми , из- за этого все время напряжение , как бы не врезаться ни в кого , очереди за едой, сложно найти свободный столик в ресторане, очереди в баре и мы так и не полежали на пляже на лежаках , а на гальке как в Геленджике . В море тоже просто месиво .
- море почти сразу глубоко, поэтому вся масса людей с детьми у берега . Лежаков много они все расположены впритык к друг другу , никакой дистанции и все заняты уже с утра .
- номер уставший, подушки неудобные , раковина в номере, шампунь , кондиционер плохого качества . Дверь в душ и туалет одна и совсем условная, несёт декоративную функцию .
- еды много , но качество ее на 3-4 звёзды.
- территория маленькая , большую ее часть занимает сам отель и бассейн .
- маски носить не требуют в ресторане , кто хочет соблюдения мер, вам не в этот отель .
20
Andrey Dudko
Дата отзыва: 31 августа 2021
Добрый день, впервые пишу отзыв - так как испытываю полный восторг !!!!
Конечно на вкус и цвет товарищей нет ))) но есть с чем сравнить - 15 лет по 4 раза в год ездим в Белек, были во многих отелях …. Самое то что сподвигло в восторг - это ресторан на пляже и на против сцены - реально на до дать Мишеленовскую звезду - подача блюд , сама еда и скорость подачи -это просто бомба 💣… персонал это вообще отдельная песня )))) огромное спасибо всему персоналу !!!! Я такое даже не встречал в Селектуме !!!! Номера оч хорошие , про уборку не скажу - мы отдыхали с сыном ( уходили в 6 утра и приходили только в 22.00 на сон ) вообщем отель понравился ….НО
Есть ложка дёгтя - на заметку админам :
1 поменяйте двери и щеколды в туалетах на пляже ( это просто какой-то трэш ) - сразу вспомнились туалеты в Альва Донне в позолоте !!! Цена вопроса - копейки !!!
2. Сделайте пожалуйста нормальный Пирс с баром и большими матрасами как в Альва Донне !!!цена тоже маленькая
3. Поставьте хотя бы один рояль в лобби - народ едет далеко не бедный и многие вечером уже хотят просто расслабится под классику !!!!
Если это все исправиться - я думаю Вы будете постоянно в топе в Белеке !!!!!
И отдельное спасибо всему персоналу - действительно профессионалы !!!!!
PS: в октябре едем большой компанией опять в Белек - выбор был между Порто и Альва Донной - победил Пирс и рояль !!! Это так на заметку )))
В целом конечно отдых был на твёрдую 5 !!!!!
Dudko
20
Evgeniy
Дата отзыва: 28 августа 2021
Чивас бар - топ! Находится возле верхнего лобби, Приходите к Necdet, лучший бармен!)
В целом Отель хороший, особенно по алкахе и еде, в ночном развлечении подкачивает, охрана выгоняет ото всюду, даже из лобби 24/7
Ночью на пляже можно увидеть черепашек!
12
Sergey K
Дата отзыва: 27 августа 2021
Не плохая концепция гостинницы и анимация для детей, не плохие номера и хорошая уборка в номерах.
Но все портит грязный ресторан и общие зоны, персонал не успевает справляться... Рестораны аля- карт совсем условные..
8
Дата отзыва: 25 августа 2021
Я в шоке от тех кто посещает этот отель по несколько раз.Грязные стаканы , территория не о чем,пирс ужасный .Аля карт одно название.Если вы кроме Геленджика ничего не видели то вам зайдет.Детская программа очень слабая.В окрестностях отеля делать нечего(Только Land of Legends и Aspendos).Гид Анекса на территории отеля впихивал разные программы (отстой полный по бешеной стоимости).Из плюсов выбор алкоголя чтоб напиться и закрыть глаза на этот ... Лакшери резорт..
20
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отдыхали с 13.08.2021 по 22.08.2021, с мамой и двумя детьми. Отличный отель. Кухня, территория, пляж все на 5 баллов. Убирают, моют все и дорожки, и комнаты и коридоры не по одному разу в день. Никаких насекомых в номерах нет. Персонал вежливый, все улыбаются. Меню разнообразное, и морепродукты и мясо и курица с индейкой. Фрукты, овощи всегда есть и в огромном количестве. А какие у них сладости делают..... Очень вкусные и разнообразие огромное. Каждый вечер развлекательные программы, интересные, зажигательные дискотеки. Для детей много всяких развлечений. И детский бассейн, для совсем малышей, с горками. И детские комнаты. В общем отель отличный рекомендую. Есть с чем сравнивать, этот отель лучше всех где мы бывали прежде.
8
Дата отзыва: 24 августа 2021
Находимся в отеле. Море шикарное, бассейны неплохие. Обслуживание номеров отвратительное: минибар не пополняется, пока 3 раза не позвонишь, и то принесут не всё. С номера пропала обувь, обратилась в гест рилейшен, так мне в конце дня позвонили и сказали, что в этот день на двери висела карточка "не беспокоить" и уборку не проводили! Ок, но только карточки мы ни разу не вешали, мало того, что не убрали, пропала обувь, так ещё и оболгали! Неприятно до ужаса.
16
Дата отзыва: 23 августа 2021
Сразу хочу сказать, что этот отель для семей с детьми. У нас ребенок получил колоссальное удовольствие от отеля (ему 11 лет). С детьми такого возраста занимался (назовем его вожатый). Весь день был расписан, ребенок был занят. Я его видела утром и вечером. Для маленьких детей также есть все и питание, инфраструктура, присмотр. Этот отель для детей!!!
Теперь что касается нас. Мы с мужем очень много путешествуем и постоянно выбираем отели премиум, люкс. Этот отель к таковому не относится. Но твердую 5-ку можно присудить (не 5+). Во-первых в питании отсутствуют деликатесы: хамон, сырокопченая колбаса, слабосоленый лосось, сыры премиум. Кондитерские изделия хоть и красивые - но все безвкусные, выпечка тоже не вкусная. Цитрусовых фруктов вообще нет. Во-вторых пляж очень неудобный. Лежаки стоят так плотно, что ногу нельзя просунуть между ними, чтобы встать. В-третьих, уборка номеров плохая и почти в 15-00 всегда. Косметика мыльно-рыльная либо забудут положить, либо не мылит вообще ничего. Мини-бар пару раз забыли положить, позвонили в службу работы с гостями - принесли аж 2 упаковки минералки. Потом опять неделю забывали положить.
Но все это, я думаю от огромного количества отдыхающих. Это просто треш. Столько людей я просто не видела на 1 кв.метре. В основном ресторане (назовем его столовкой) вечно бегущие и пятящиеся на тебя дети с тарелками. Мамы с колясками. Три раза чуть не облила себя горячим супом из-за детей.
В основном ресторане так по-дурацки все расположено: Тарелки можно брать только у входа. Далее ты идешь по узкому проходу. Блюда подписаны таким мелким шрифтом, ничего не видно. Наконец, ты положив хоть что-то в тарелку, и найдя место (их как раз достаточно), возвращаешься опять к входу за другой тарелкой, чтобы фрукты положить. Это кошмар. Представители отеля!!! - разве нельзя зонировать по-другому. Предусмотреть выдачу тарелок в разных местах. Или придумать брать тарелки самостоятельно. (например, из закрытой ниши как в других отеля в условиях ковида. Нам все надоело это, и мы стали ходить на ужин в а-ля карт и в суши-бар. Но меню там одно и тоже, к тому же не разнообразное, суши (роллы) это одно название. Все же это не самое главное в отдыхе- поесть. Что касается "попить, выпить", то здесь все в полном порядке. 3 бара 18+ (Чивас, Хенеси, Айриш паб). Алкоголь очень качественный и разнообразный. Даже текила уровня "репосадо", шампанское неплохое.
Самое большое разочарование - это пляж отеля. Мест катастрофически не хватает. Занимали лежаки в 7 утра. При этом, есть пустые большие поляны с травой. Поставили бы там лежаки и места всем было бы достаточно. По песку бегаю дети, этот песок летит в вас. В море зайти, тот еще квест. Со стороны кажется что это бульон из людей. Благо через 1,5 метра глубина сразу - и можно, растолкав народ отплыть и поплавать. С пирса прыгать нельзя, тоже очень не понравилось. Море очень теплое и мутное.
Теперь что нам понравилось: Номера очень удобные, несмотря на туалет с душем. У нас был номер Фэмели на последнем этаже в 3 корпусе. Подальше от музыки и шума, с видом на море и бассейн. С номером очень повезло, он почти новый, кондиционер расположен очень удобно и бесшумный. Хаммам, сауна бесплатно. Коды QR на меню - очень удобная функция. Работа отеля с гостями тоже на высоте. Анимация очень хорошая, особенно "ретро пати". Безопасность в условиях ковида тоже на уровне. Сервис хороший.
Я сама в этот отель не поеду, но семьям с детьми очень рекомендую.
И еще, выбирали этот отель, думая, что сюда едут, в основном местные. Это кардинально, не так. Состав отдыхающих почти 100% - русскоговорящие, как славяне, так и не славяне.
16
Дата отзыва: 20 августа 2021
отдыхали с 5 по 13 августа , выбирали по отзывам, в общем и целом довольны.
1. пегас оператор - рейс ранний, 6:30 прибытие в аэропорт. мы быстро проходим контроль, нигде не задерживаемся и через полчаса после приземления
сидим в автобусе. а зря…
час мы ждём остальных 36 человек
до нашего отеля ещё 3 остановки
в 8:00 автобус отправляется. в 9.15 мы в отеле
2. заселение - заполнили бумажки, получили браслеты,
и ждём номер
поели попили посмотрели территорию
в 12:00 номер нам дали ( на 2 часа раньше, отель
битком)
3. номер 2315 - вид на вход в отель, маркет напротив, пустырь - помойка. малопривлекательно
зато - не слышно шума концертов
но! с утра собаки лают на пустыре, слышны из храма завывания и автобусы перед отелем
в номере не сидим, поэтому вид на сильно волновал
4. номер - так себе . холодильник ели охлаждает, донос мини-бара должен быть каждый день, но происходит
это как то не совсем так
видимо, как получится. то воды не доставят. то софт дринков
самое большое разочарование номера это ванная.
на двери нет защелки - а номер на троих. уходя в туалет должна всех предупреждать - не заходить
б. раковина самая простая, дешевенькая, как и вся обстановка ванной. для отеля 5* как то странно
ни одной полочки, один крючок (на нем халаты висят)
поставить и повесить что то просто негде
5. матрас удобный
одеяло дополнительное попросили для ребёнка - принесли быстро
подушки всегда возим с собой ортопедические,
отельные категорически не могу использовать
6. уборка посредственная, полотенца меняют, хоть и не кидаем на пол и стоит просьба беречь природу.
на балкон не заходят, грязные стаканы не выкинули
один день простучали в 9:30, ещё спали, сказали позже, потом мы ушли и целый день отсутствовали -
никто не убрался . это скорее коммент, чем жалобы, тк неудобства от этого не испытали. Не пылесосят, видимо, песок за все дни на полу накапливается. пол в комнате не моют.
7. еда - рестораны алякард - удобно, разгружает основной, где шведка. но еда и подача не
соответствует картинкам в меню абсолютно. при этом все вкусно. при заказе пивной тарелки могут принести холодное - тк готовят заранее. еда во фритюре,
приготовленная заранее - не вкусно!!!
8. по поводу еды всего полно - и рыба разная ( дорадо на обед ела), кальмары, креветки, мидии, баранина,
индейка
сладкое как и везде в турции в основном химия - тирамису точно не настоящий сыр, сливки химические
отличные вафли, мороженного полно.
9. данный отель это рай алкоголика! такой выбор напитков импортного производства . огромный!
коктейли мешают. не все бармены делают это хорошо. в айриш паб девушка работает - молодец!!!
пиво корона, сол, миллер в бутылках. не знаю, что ещё
можно пожелать
10. бассейн всегда чистый, но с утра холодный.
территория компактная, вход в море песок камни, тапки
не нужны
11. лежаков всегда хватает, и у бассейна и на пляже, не смотря на 100% загрузки
12. вечерняя анимация нам не понравилась, скучно.
была вечеринка на пляже, делали вкусные коктейли в блендере.
20
Дата отзыва: 20 августа 2021
Пишу отзыв, находясь ещё в самом отеле, и хочется сказать, что отдыхом мы остались на 100% довольны.
Кто то пишет, что они повелись на положительные отзывы и приехали из за них, у нас все сложилось наоборот.
Как только был выбран тур, на глаза -кроме как негатива не попадалось ничего, и уже, если честно, мы стали напрягаться.
Но выбор сделан, остаётся дело за малым - настроиться на прекрасный отпуск!
Рада, что ожидания (исходя из негатива) не оправдались с реальностью!
Начну по порядку.
Заселение.
Приехали мы достаточно рано, в районе 7 утра и конечно не надеялись на то, что нас тут же заселят (отель уже на момент приезда был битком), нам выдали браслеты, рассказали и показали где можно перекусить и мы отправились на разведку.
По возвращению, к 9 утра сотрудник сказал, что возможно придётся ещё немного подождать, но Видимо наш замученный после перелёта вид разжалобил их и номер нам дали спустя 7 минут.
Номер нам достался на 4 этаже с видом на рынок, и да пусть виды и не фантастические, но мы были несказанно рады этому, потому что шум от дискотек до нас не доносился. (3 раза приходили в номер до окончания вечеринок, валясь с ног))
Уборка.
Это можно сказать единственное слабое звено в этом отеле. Да, постель меняли каждые 2 дня, полотенца каждый день - это здорово. Но впервые, заходя после пляжа в номер - не создаётся ощущения убранной комнаты.
Не знаю как бывало раньше у других, но у нас в других отелях уборщицы действительно старались и им хотелось давать чаевые. Все средства у раковины идеально расставлены, постель заправлена так, что не придерёшься. А тут даже, К стойке под телевизором не прикасаются вообще.
Полы не проверяли, но уверена, что и за ними не особо следили.
Ещё нам достался не очень хороший пульт от тв, который при малейшем резком прикосновении выплевывал батарейки, которые потом приходилось искать по комнатам.
Пару раз пульт оставался в кровати, так уборщица вместо того, чтобы воссоздать его первозданный вид
Просто оставляла его валяться отдельно, и нам приходилось самим ползать и искать батарейки.
В один прекрасный день наши поиски не увенчались успехом, благо отдел по работе с гостями работает очень оперативно. Извинились и спустя 5 минут принесли совершенно Новый пульт.
Вроде мелочь, но осадочек остаётся.
Еда.
Скажу честно, общим рестораном мы не впечатлилась и кушали везде кроме него, а мест, где можно вкусно поесть - предостаточно!
Отдельно хочу выделить ресторан у моря. Тут идеально все, начиная от барменов и, заканчивая подачей и вкусовыми качествами еды.
Тут хвалили осьминога - соглашусь, он идеален!
А испортить этот продукт очень легко.
Официанты сразу подойдут, все расскажут, если будут вопросы и всегда с улыбками на лице.
Такая же история с рестораном напротив амфитеатра. На высоте.
Да, народу много, да может где то они не супер шустро успевают подносить или подходить.
Но вы же на отдыхе, куда спешить?
Максимальное время ожидания у нас составляло максимум 3-4 минуты. Разве это долго? Мне кажется нет.
Что касается бара на пляже, не соглашусь с негодующими отзывами по поводу того, что не делают мохито.
Представьте, если бы так делали каждому?
Очередь бы доходила до самого берега моря, только чтобы кто то получил свой желаемый коктейль.
Пляжный бар рассчитан на то, что напитки все наливаются быстро и не было огромного скопления людей, но при этом выбор имеется.
Помимо коктейлей и пива, есть же и другие варианты: мартини, джин и т.д
Ложку дёгтя все таки тоже внесу, чтобы предостеречь тех, кто хочет выпить и при этом потанцевать не у столиков вечером.
Бар у амфитеатра отличный, бармен там один - золото, все четко-быстро-слажено.
Ребята официанты развозят на роликах алкоголь, и делают они это гораздо быстрее, нежели стоять в очереди на самом баре.
Но одна официантка просто убила своим поведением.
Согласитесь, неприятно, когда ты отстояв в очереди на бар приносишь себе напитки, отходишь буквально на 2 минуты, чтобы потанцевать-разворачиваешься, а твои полные стаканы уже унесли и при этом до конца рабочего дня остаётся 25 минут.
Подойдя к ней, пыталась узнать зачем? И сказать, что как бы это немного некорректно, особенно когда за соседним столиком уже на протяжении часа стоят полупустые бокалы пива, которые они не уносят.
На что я получила ответ, only Turkish.
И такая история была три вечера подряд и именно с этой барышней.
Из всего персонала-это единственное слабое звено.
Анимация тоже оставила приятный след и скрасила наш отдых. Отдельно хочется поблагодарить Стефанию и Ару. Девочки очень стараются сделать так, чтобы ваш отдых прошёл активно и весело.
Мы не пропускали ни одной игры в бочу и дартс, под конец отдыха в дартс наконец-то победителей решили награждать маленьким бонусом в виде бутылки шампанского или вина, что тоже приятно и у многих появляется стимул победить.
Идёт реальная борьба 😂
Очень также понравилось прикольное соревнование на море, когда люди на двух лодках должны были доплыть до буйков и обратно - первыми.
Сорвала голос, пока болела за супруга- напряжение не шуточное!
Рада, что мы по возможности старались во всем участвовать и действительно останутся одни позитивные моменты о нашем пребывании тут.
Насчёт бассейнов ничего сказать не могу, так как мы весь день было на пляже.
С морем нам повезло, 8 дней оно было спокойно всю первую половину дня, так что мы наплавались вдаль вдоволь.
Последние три дня идут приличные волны, так что с передвижением немного сложновато.
Но, хочу предупредить, что если вы к примеру не умеете плавать и любите просто тусить у воды, то этот отель не для вас.
Глубина идёт почти сразу, через 5 метров и стоять людям около 160-170 невозможно + стоит учитывать, что тут большинство гостей это семьи, так что по утру весь берег усыпан родителями и детьми, что не подступиться.
Но опять же, так как мы любители заплывов, для нас это не было столь большой проблемой, а после 13.00 море почти все свободно и вы можете насладиться им в полной мере.
Про алкоголь уже писали много, так что расписывать все не буду. Но очень понравилось в Irish pab, очень душевно, атмосферно. Играет саксофон, и ты можешь насладиться прекрасным вечером за бокалом коктейля или виски.
И что касается одной двери на душ и туалет, для нас как для молодой пары, имеющий общий санузел с квартире - это не составило неудобств.
С детьми может и будет проблематично, но опять же тут вопрос времени и привычки.
Как итог, могу сказать, что на вкус и цвет - все фломастеры разные, поэтому не исключаю тот факт, что кому то этот отдых не зашёл, но и удивляться положительным отзывам не надо.
Да, Отель не бюджетный, но в этом сезоне все отели подняли свои цены в 2, а то и в 3 раза. Так что вопрос цены - спорный
Тут уж как себя настроишь!
Всегда найдутся те, кто будет недоволен, поэтому настраивайте себя на положительный лад и будьте в моменте!
20
Дата отзыва: 19 августа 2021
Изначально, когда начали потихоньку открывать перелеты, собирались на отдых в Грецию, так как Турция была закрыта. Но так сложилось, что визы греки дали, а авиабилеты отменили не вернув денег. А тут пришла новость о возобновлении чартеров в Анталию и мы бегом побежали бронировать тур, так как в наше нестабильное время все может опять позакрываться.
Выбирать долго не стали, так как в Турции последний раз я был аж в 2014-м, и за это время там могло все поменяться. Выбрали Белёк, так как в агенстве сказали что по сравнению с Кемером, там отели повыше классом за те же деньги.
На Port Nature выбор свой остановил потому, что почитал на Tophotels.ru об их новой концепции обслуживания в 2021 г. Привлекло именно обслуживание по A LA CARTE и премиальный алкоголь. А также то что отель в этом сезоне только открывался с 1 июля, поэтому оплатили не задумываясь тур на 13 дней и стали с нетерпением ждать вылета.
Немного понервничали из-за тестов на Covid19, так как страховка не покрывала полный возврат от невылета, но все Слава Богу обошлось и мы приземлились в аэропорту Анталии, а затем туристический автобус нас доставил в отель. Правда отель находится почти на краю Белека и поэтому мы приехали в него часов в 20.00.
Отель как мы и предполагали был практически пуст, так как заезды начались только с 30 июня. Нас это очень воодушевило и обрадовало.
При регистрации всех гостей усаживали на мягкие диваны в холле и к ним отдельно подходили работники отеля, помогали заполнять документы и выдавали эл.ключи. Необычно и комфортно, нет скопления народу у стоек рецепшна.
Хочу отметить, что в день прилета я получил на Tophotels.ru письмо от отеля с приглашением и пожеланиями хорошего отдыха. ( указал на сайте даты моего проживания в отеле). Неожиданно приятно и это первый раз за все мое количество путешествий и отзывов об отелях.
При заселении нам бонусом повысили категорию номера и дали двухкомнатный Deluxe room на пятом этаже с боковым видом на море. Опять довольны и благодарны.
Номер действительно оказался интересный. Немного странно было расположение душевой и санузла посередине номера, да ещё и с одной стеклянной дверью на два помещения. Но мы быстро привыкли и не замечали этого, но зато действительно были полноценных три спальных места, а не раскладной диванчик или раскладушка как во многих отелях.
Огромный балкон со столиком и стульями. Хороший и нешумный кондиционер. Смена полотенец и уборка производились ежедневно.
На следующий вечер после приезда обнаружил в номере приветственное послание, бутылочку красного сухого вина и корзину с фруктами.
Минибар также пополнялся каждый день. Кола, фанта, спрайт в стекле. 0.33 пиво Efes, а также питьевая вода в пластиковых бутылках.
Территория отеля конечно не очень огромная, но мне наоборот это понравилось. Несколько бассейнов, в том числе детский. Есть водные горки, но не могу оценить качество воды, так как на курортах купаюсь только на море, а бассейны меня не привлекают. Недалёко от корпуса отеля располагается огромная сцена с площадкой перед ней, которая заполняется либо диванами либо столиками, либо используется как танцпол, в зависимости от мероприятия.
В этом сезоне раз в две недели в отеле дают концерты звезды российского шоу-бизнеса. Константин Меладзе, Билан, Вера Брежнева, Ёлка, Артур Пирожков и кто-то ещё... Во время нашего проживания пел Дима Билан. Я не являюсь его поклонником, но 1,5 часовой концерт получился очень живым и домашним. Так как будто он спел на чьём то дне рождения. Хочу отметить, что концерт именно для проживающих в отеле, а это дорогого стоит и такое я встречал только в огромном Rixos Sangate.
В самом здании отеля множество различных магазинчиков, есть фитнесзал, крытый бассейн, спа и косметический салон. Есть огромный игровой зал для детей, а также комната где установлены игровые консоли PlayStation 4. Очереди нет, дети не ругаются и не дерутся😂😂😂
Теперь хочу отдельно посвятить абзац ресторанам и питанию в них.
Их по сути всего три ( два по A LA CARTE и один в основном здании по системе «шведский стол». Шведский стол в этом сезоне меня конкретно напрягал, так как в связи с эпидограничениями нельзя подходить к блюдам и накладывать самому, около каждого стола стояло по несколько работников ресторана и по вашему указанию они накладывали еду. Все это создавало немыслимую толкучку, работники плохо понимали, чего и сколько от них хотят, да и разнообразие еды соответственно сократилось, но в принципе всего хватало и всё было вкусно. Мы за всё время посещали этот ресторан только на завтраках и только раза четыре ужинали.
Остальные дни ужинали и обедали в ресторане перед выходом на пляж.
Там, на свежем воздухе было достаточно места, меню можно было лицезреть отсканировал QR код и дальше через официанта сделать заказ. Оно на протяжении всего нашего отдыха не менялось, но это меня не напрягало и мы перепробовали практически все блюда.
Особо хочу отметить морепродукты на гриле: осьминог с чёрной пастой в сливочном соусе, обжаренные кольца кальмара, креветки в остром соусе. Всё свежее, с лимоном и листьями салата. Наверно я ел это раз 6 и каждый раз было очень вкусно....
Дети часто в после 14 часов посещали суши-бар в основном здании отеля. Это тоже для меня удивительно и в Турции я не встречал суши бесплатно. Сами суши и роллы конечно не супер, но всё свежо и вкусно.
Также в отеле есть кафе-кондитерская, с многочисленными и вкуснейшими пирожными, тортиками и эклерами. В нем же на развес накладывают вкуснейшее мороженное ( на выбор сортов 20, можно в вафельный рожок, а можно в стаканчик).
Вообще питанию в отеле я лично ставлю пять балов. И концепция A LA CARTE- это плюс, а не минус. Нет обжорства, и заваленных недоеденных едой тарелок. Хотя: на вкус и цвет.....🤷🏼♂️
Отдельно естественно остановлюсь на алкогольных напитках ( ну как же без них на отдыхе)😂. Во всех барах без исключения наливали ТОЛЬКО☝️ премиальные напитки импортного производства: 12-ти летний Чивас, Red и Blacklaible, серебряную и золотую текилу, коньячок ( но правда vs).
Пиво Эфес и Корона в стеклянных бутылках ( турецкого производства), Свежевыжатый гранатовый и апельсиновый соки. Ну и естественно бесчисленное множество коктейлей на основе премиальных напитков.
На четвёртый вечер я обнаружил один бар в котором наливали бесплатно только 18ти летний Чивас. Но пить можно было только в этом баре, не вынося с собой, закусывая орешками.
Вообщем можно перечислять достоинства отдыха в этом отеле можно долго, но скажу так, что этот отель один из лучших, что я посещал в Турции. Дети также остались в восторге.
Главное это солнце и море. Пляж с чистым песком и огромным количеством лежаков по навесом и без. Море конечно в Кемере прозрачнее и красивее, но здесь оно тоже было чистое. Заход галечный, есть небольшой пирс, также с лежаками.
Хочу сказать отдельное спасибо за отдых русскоговорящего отделу работы с клиентами. В номер несколько раз звонили и узнавали наше настроение, желали хорошего отдыха. Девушки в униформе постоянно подходили к отдыхающим, интересовались как проходит отдых, есть ли жалобы и просьбы. Также большой поклон русскоговорящим официанткам в пляжном ресторане: они моментально реагировали на любую просьбу, были любезны и приветливы.
Отдых удался на славу, что учитывая что в наше непростое время можно вообще остаться без отдыха, а просто загреметь в больницу🤔
20
Дата отзыва: 18 августа 2021
Прошла всего неделя, а мы уже хотим вернуться обратно)) Нам всё очень понравилось, не понимаю, как пишут плохие отзывы, потому что здесь действительно круто. Начну с того, что заселили нас быстро, несмотря на то,что приехали мы рано. Выпили кофе в обалденной Давидов кофейне, мужу сделали вкусный турецкий кофе в серебристой чашечке на серебристой подставке. Потом забрали наши вещи, провели в комнату, мы брали комнату с выходом на море, такой номер и дали. Светленький, чистый, просторный, уютный. У нас была очень хорошая уборка и уборщица, несмотря на то, что мы не знали турецкий, а она русский, понимали мы друг друга хорошо))) ещё приятно, что минибар бесплатный. Обедали мы главном ресторане, обычно там кухня во всех ресторанах не очень, но тут мы приятно удивились. Даже не в рыбные дни было много рыбы и морепродуктов, все виды мяса, овощи на гриле, очень много гарниров, два огромных стола с фруктами и овощами, а еще куча сладостей, и турецких и просто разных тортиков и пудингов. Бассейны в отличном состоянии, вода всегда чистая, перерывы на дезинфекцию водички постоянно, мы как-то вечером уронили шлёпки туда, так персонал быстро подбежал, сам всё достал. Когда мы покупали тур, мы попросили только вкусную еду и напитки. Порт Нэйчер выбрали из-за а-ля карт ресторанов без резерва. Система крутая, хотя сначала мы были плохо настроены, думали, что будут большие очереди, и в рестик просто будет невозможно попасть, но свободный стол был всегда, а еда всtгда была невероятно вкусной, особенно всякие салаты и горячее с морепродуктами в ресторане на пляже Sea Side. Каждый вечер разные развлекаловки, анимация, концерты. Больше всего запомнились почему-то концерты турецких певцов, мы любим всё колоритное, поэтому сходили с большим удовольствием. Ещё 5 августа приезжал Дима Билан, здесь концерты для постояльцев бесплатные, народу не очень много, так что будьте уверены, что время проведёте очень хорошо. Бары тоже заслуживают отдельного внимания, алкоголь качественный, коктейли вкусные, бармены и официанты очень улыбчивые и приятные. Да и вообще весь персонал очень круто подобран, от guest relations, которые нам очень помогли до нашей горничной, как я писала выше. Хотим вернуться скорее и надеемся, что осенью получится ещё раз взять отпуск ))))
20
Дата отзыва: 17 августа 2021
Хотим поделиться впечатлениями о нашем отдыхе. Отель Port Nature порекомендовали нам друзья, и мы решили сами почувствовать отдых на уровне Relaxury. Пожалуй, это лучший отель, в котором мы отдыхали. Номер просторный, вид на сад, деревья и море, самое главное для нас была тишина.
Анимация - спасибо огромное ребятам за их труд, каждый день движуха: днём спорт активитис, вечером отличное шоу и каждый день что-то новое. Хорошее место для расслабленного отдыха. Приятная атмосфера и хорошее настроение всегда.
Что еще сразу хочется похвалить . В отеле прекрасная кондитерская, с очень красивым интерьером: десерты - каждый, достоен того, чтобы его попробовать. Очень понравились рестораны a la carte, очень удобно-не нужна резервация заранее.
Ужины с хорошим разнообразием по мясным и рыбным блюдам, овощи свежие, тушёные, вкусные нарезки мясные .
Комнаты опрятные и чистые, часто убираются, персонал как бабочки порхают с места на место, хоть и в масках , но видны их улыбки и приветливость.
Отдельное наше внимание привлекла анимация отеля, есть много развлечений для взрослых, игры в бассейне и т.д. Но нашу любовь завоевала детская анимация, девочки
- сплоченная, весёлая команда профессионалов. Дети не хотели уходить из миниклуба, потому что настолько подружились со всеми ребятами.
Вечером разнообразная и интересная программа!Шоу номера и дискотеки! Все время что-то новенькое! Территория ухоженная и очень чистая.
Есть отдельная зона-бар Davidoff , где можно взять вкусный и качественный кофе.
Отель соответствует заявленным звёздам.
Разнообразное питание ( в том числе детский стол и диетический), зелёная территория, во всех барах импортный алкоголь!
Персонал любезный и доброжелательный, всегда отзывчивый и приветливый. Любые вопросы помогали решать на раз-два, хоть в течении самого отдыха их практически не возникало.
Выделять кого-то из ребят не стану, ведь все большие молодцы.
Мы с мужем каждый день ходили на утреннюю гимнастику и йогу. Огромное спасибо тренеру за каждое бодрое утро и позитив!!! Она - умница и профессионал своего дела.
Гестрелейшен тоже работают отлично, любой вопрос решают быстро.
Единственное, что нам не понравилось - закончился отпуск и нам пришлось уехать из этого прекрасного места!
Привезли нас (2 взр. + ребенок 9 лет) в отель около 8 утра (не забываем, что заселяют в номер с 14:00). Нас сразу пригласили на завтрак, а после предложили полотенца для пляжа, чтобы ожидать заселения у моря или бассейна. В районе 11 часов дня нас уже заселили в номер.
Территория отеля не очень большая, но вся в зелени. Ухоженный газон, цветут разные цветы, растут пальмы и деревья с гранатами и мандаринами - красиво.
Это было лучшее питание за все наши путешествия. Огромный выбор рыбы, мяса,фрукты, сладкое-ооооочень вкусно) маленькому ребёнку всегда 4 вида каш, на воде и молоке, куриный суп в основном ресторане!
Питание однозначно 100 из 100
Номер.
Жили в стандартном номере с видом на море. Современный, комфортный, большой. Вчетвером вообще не тесно.
Могу слово радостью посоветовать вам этот отель для вашего отдыха 🥰
8
Дата отзыва: 16 августа 2021
Всем привет , вчера вернулись из данного отеля , и уже можно рассказать свои впечатления, что нам не понравилось , отдыхали в нем с 5 по 15 августа, поехали в него по рекомендации знакомого и почитав отзывы . Теперь обо всем по порядку . Мы много где были и можно сразу сказать что нам не понравилось в Port nature : 1. Когда платишь не маленькие деньги и просишь номер sea view получаешь номер с видом на амфитеатр на котором до 00:00 играет громкая музыка которая не даёт уснуть , на просьбу к персоналу отеля поменять номер получаешь ответ что номеров на море очень мало и все они выходят на амфитеатр, т.е вариантов лечь до 00:00 и спокойно выспаться «нет» , так что не рекомендую семьям брать такие номера , если только вы не гуляете всю ночь )) . 2 . Пляж широкий места много , шезлонгов тоже , но это тоже не наш вариант , так как часто бывают волны и поплавать вдоволь не получится . Мы любим больше пляжи с бухтами и спокойной водой , чтобы можно было плавать в любую погоду и заниматься снорклингом , в данном отеле этого нет . 3. Питание в отеле нам не понравилось, нет голодными вы не останетесь ) , но если вы любите на завтраки жаренный бекон , картофельные оладьи , и различные другие вкусняшки то этого всего здесь нет , также на ужинах ассортимент скудный , морепродуктов очень мало, все рестораны алякарт с очень маленьким и однообразным меню . Если сравнивать с Кипром и Грецией , то Port nature однозначно проигрывает . Отель будет интересен только любителям хорошо выпить, алкоголь здесь импортный и разнообразный. Анимации как таковой нет . Для себя мы сделали вывод , сюда мы больше не поедем !!!
20
Дата отзыва: 16 августа 2021
05.08.2021 – 13.08.2021
НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ
Мы приехали поздно вечером, устали. Очень обрадовались, что здесь был ночной буфет, и мы смогли накормить ребёнка сразу после заселения. Раньше уже отдыхали в других отелях, и после 11 вечера нам негде было поесть, а здесь ночью прямо полноценное меню. Даже супчик принесли ребёнку. Ещё удобно то, что есть детские меню, например можно отдельно заказать отварные овощи, разные фруктовые и овощные смеси, нежирные котлетки. Все нормы ковида соблюдаются, всё чисто, сотрудники ходят в масочках, везде дезинфекторы, кюар коды. А ещё мы по утрам заметили девушку в белом халате, которая ходит с пробирками и проверяет всю еду, воду в бассейне. Это прям очень круто. В комнатах тоже всё чисто, уборку мы попросили каждый день, в минибаре пиво, вода, разные напитки, кстати он бесплатный, на выезде ничего платить дополнительно не нужно. Многие писали про одну дверь, это правда так, но неудобств особо не было, мы даже посмеялись. Для семейного отдыха отель супер, в детском клубе постоянно какие-то развлечения, причем не только мультики смотрят, чтоб чем-то детей занять, но и развивашки типа квестов, соленого теста, поделочек, физкультуры. Пока ребёнок был там, мы смогли походить в бары 18+, мужу там очень понравилось , ну а я за компанию с безалкогольным коктейлем. Ещё хочу отметить Sea Side A la Carte ресторан, особенно лосось на гриле и жареный осьминог, креветки тоже вкусные с китайской лапшой. На территории тоже всё очень понравилось, всё компактно, всё под рукой, выходишь из отеля, бассейны для взрослых и для детей, мостики, горки, большой бар Фламинго, улыбающиеся официанты на роликах. Дальше там беседка с турецкими лепешками, и это просто объедение. В ресторане напротив сцены у нас случился небольшой казус с заказом, но мы быстро разобрались с помощью гест релэйшн и шефа, потом до конца отдыха ходили подшучивали друг над другом. Еда в этом ресторане кстати тоже вкусная, попробуйте там ягненка с травами обязательно. Ну и ещё огромная благодарность всем сотрудникам, начиная с бара лобби заканчивая уборщиками на пляже. Все улыбчивые, отзывчивые, летят на помощь.
20
Дата отзыва: 15 августа 2021
Были во многих отелях, но этот превзошёл все! Питание на высшем уровне, пляж, бассейны, бары, все что нужно для хорошего семейного отдыха. Номера чистые, комфортные ( единственное, в день заезда не удалось пойти спать пораньше, из за шума в соседних отелях, но потом, это особо не тревожило). Уборку в номерах проводят ежедневно, заканчивают уже к обеду, все быстро и качественно. Сервис очень хороший, работают профессиональные ребята, на все вопросы и пожелания всегда готовы помочь. Отдельное спасибо поварам из главного ресторана, за питание и сервис! Очень отзывчивый отдел по работе с гостями, выполняют свою работу на высшем уровне.
Вечерние шоу и концерты не дают вообще заскучать. Всем советую отель и обязательно вернемся!
Единственная проблема была ПЦР. Нам в ресепшин посоветовали больницу, которая приедет в отель и возьмут тест. Мы все заполнили как положено, сдали тест, получили ответы вовремя, но больница не ввела в QR результаты, пришлось решать вопросы прямо перед вылетом! Просим иметь ввиду.
20
Дата отзыва: 13 августа 2021
Отдыхала с детьми с 02.07.21 по 15.07.21 Изначально был забронирован отдых с 13.06, но в связи с закрытием границ пришлось перенести тур. Спасибо администрации отеля, что пошли мне навстречу и перенесли отдых на июль!
Вообще-то, приезжаю в этот отель в седьмой раз (последний раз была в апреле этого года). Отель, как всегда, на высоте: от процедуры check-in до посадки на обратный трансфер Вас сопровождает внимание и забота персонала. Прекрасные номера, отличный сервис. Мое глубочайшее уважение и благодарность администрации отеля, особенно Kemal-bay, который лично принимает участие в решении всех вопросов, он просто лицо отеля и турецкого гостеприимства: всегда спокоен, доброжелателен и очень профессионален!
Просто великолепная Служба Guest relations, моя личная человеческая благодарность менеджеру Дуйгу (Duygu). Она очень компетентный сотрудник, и, что главное для туриста, - относится к гостю отеля как к гостю в своём доме, Огромное ей спасибо и низкий поклон!
Кстати, была ситуация, когда я по своей глупости оставила на столике в лобби свой iPhone…. Обратилась в Guest relations, они по внутренней линии связались со службой безопасности, и через 15 минут я получила свой телефон обратно….. Все забытые вещи на территории отеля сдают ПО АКТУ в службу безопасности, если что потеряете, обращайтесь сразу в Guest relations.
Прочитала отрицательные отзывы об отеле, и мне стало реально обидно за отель. Послушайте, проблемы, вероятно, возникают, но не ошибается тот, кто ничего не делает. И ведь вопрос не в том, что есть проблемы, а в том, насколько быстро они решаются. А здесь они решаются моментально, повторюсь, обращайтесь в Guest relations, все вопросы решаются в рекордные сроки.
Вообще сервис в отеле на очень высоком уровне. Очень высокие требования к безопасности: постоянно обрабатывают все поверхности антисептиками в коридорах, лобби и во всех барах-ресторанах, дозаторы на каждом шагу, выдают маски.
И, конечно, большим бонусом является крайне дружелюбный персонал, Вы просто уверены, что именно Вас ждали, что Вы самый дорогой гость. Вообще понятия «Гость отеля» здесь не метафора, вот все, что Вы когда-либо слышали о турецком гостеприимстве, здесь Вы почувствуете на себе, Вы будете чувствовать себя лучшим и единственным.
Прекрасная кухня, шикарный выбор блюд и напитков. Однозначно рекомендую рестораны a-la-cart и основной ресторан. В основном ресторане - шведский стол. В ресторанах a-la cart меню разное (одинаковое только в залах a-la-cart, которые в здании отеля на минус 1-м этаже, там же поздний ужин и ранний завтрак, с 23:00 до 6:00, в прошлые года это было в главном ресторане). Готовят очень хорошо! Очень вкусно и разнообразно.
Ещё в апреле писала в своём отзыве, что восхищаюсь тем, что отель не экономит на своих гостях, сейчас на 100% подтверждаю свой отзыв: нет экономии ни на выборе еды в ресторанах, ни на напитках, ни на профессионалах, принимаемых на работу. Про потрясающего менеджера Duygu я уже писала, ещё хочу обязательно сказать про фантастического бартендера в Irish pub Джема (Cem), это просто невероятный уровень, таких барменов в СПб и Москве знают по именам, попасть в бары, где работают бармены такого уровня, можно только по записи. Это действительно high level. Обязательно попробуйте его коктейли, и Вы не останетесь равнодушными.
Пляж чистый, лежаков много (гораздо больше, чем в мой первый приезд в 2018 году, добавлена целая площадка по центру). То, что их не хватает, - это, пардон, менталитет отдыхающих, которые с утра занимают лежаки и до вечера могут не появиться. Я выхожу на пробежку обычно в 7 утра, вижу, что на лежаках уже лежат полотенца/тапочки/кепки, а в море никого нет…. Я тоже задаюсь вопросом: «А что, все утонули»??? Но это вопрос к нам, а не к отелю. Как вы себе представляете собирать вещи с «мертвых» лежаков? Ладно, если там только полотенце, но личные вещи сотрудники отеля могут переместить только с составлением акта. Поэтому меняем свой менталитет, будем более уважительными к соседям….
Ещё хочу обязательно написать о потрясающем SPA. Великолепные массажистки (я обычно записываюсь к балийкам, но очень и очень профессиональные турчанки, они замещали в day-off). И ещё просто невероятный косметолог Tülin! Она уже который раз «реставрирует» мне контур лица и шею, а моего ребёнка-тинейджера просто спасла от acne, c которыми мы 2 года без результата ходили по питерским косметологам… За неделю она сделала с кожей ребёнка невероятное, дала рекомендации по дальнейшему уходу, acne на сегодняшний день практически исчезли. А меня коллеги подозревают в том, что я в Турцию езжу на уколы ботокса… Она реально невероятная, волшебные руки!
Я раньше отдыхала во многих 5-звездочных отелях, в том числе Premium-class, но только в Port Nature мне хочется возвращаться снова и снова. Удивительная атмосфера, прекрасные условия для отдыха.
И хочу выразить личную признательность и благодарность КАЖДОМУ сотруднику отеля за мой незабываемый отдых. Спасибо вам всем за вашу работу!
Буду возвращаться сюда снова и снова!
8
Дата отзыва: 06 августа 2021
Отдыхали семьей в июле с 22-31числа. Выбрали по хорошим и восторженным отзывам, но как же мы ошиблись. Контингент казахи, киргизы, украинцы, русские, молдаване и прочие в хиджабе. Тем кто привык к европейскому уровню и качеству, точно не сюда.
Номер: заселения ждали 4ч, но все равно заехали в плохо убранный номер с песком на полу на протяжении всех 9 дней. Зеркала и поверхности столов, тумбочек ни разу не протирались, под кровать и в углы лучше вообще не заглядывать.
Еда: вроде бы есть много чего, но не вкусно. Первый раз встречаю такие невкусные десерты в Турции и пахлава туда же. Рестораны а- ля карт 🙈в трёх одно и тоже и заранее приготовлено, многое приносили заветренное. Более менее в одном ресторане, где детские столики, но есть в жару на улице в 40 градусов то ещё квест. Из плюсов много вкусных, сладких фруктов и ягод в общем ресторане. Вкусное мороженое весь день, ну вафли ещё ничего.
Официанты просто ужас, видно что набрали молодых, неопытных и незаинтересованных, но за какие деньги они работают , я бы тоже себя так вела.
Море и бассейны: Лежаков не хватает катастрофически, так как гости из СНГ занимают их с 7 ч утра и на море и на пляже. Отель с этим абсолютно не борется. Трижды пропадали полотенца с лежаков пока купались с детками в бассейне. Море галька, почти сразу глубоко , но было очень тёплое и чистое, волн практически не было.
Анимация: вечерние шоу для взрослых на 5, только раздражала ооооочень громкая музыка и находиться рядом с сценой просто невозможно. Детям скучно и неинтересно в детском клубе.
Ну и главная моя боль - это бактериальная кишечная инфекция ( поставленный диагноз врача из госпиталя ), которую подхватила вся семья. Первым слёг ребёнок 3-х лет на 5 день пребывания. Температура 38,5, рвота, диарея, полный отказ от еды и питья. Пришлось ставить капельницу и давать антибиотики, так как ребёнок не справлялся сам с инфекцией. Потом слёг муж, я и на седьмые сутки старший ребёнок. Я думаю это скорее всего детский бассейн, так как малыш на 4 день хлебнул там воды случайно. Итого отдохнули из 9 дней только 5, отдав за это 220 тыс плюс страховки. Везли маленького ребёнка на море поправить здоровье, а в результате его ещё больше подорвали. По приезду ещё неделю восстанавливали всем желудок и кишечник.
P.S. Девочки из гастралейшен молодцы, быстро решали вопросы. Кате отдельное спасибо 🙏.
Две звёзды за тёплое море и вкусные фрукты.
20
Дата отзыва: 04 августа 2021
Отель понравился, все продумано , большой пляж, было очень много народу в этот период, но всем хватало места, лежаков. Мест в ресторанах тоже было предостаточно, замечательное питание , интересная подача разнообразных блюд и закусок. Много разных фруктов и овощей , зелени, все как мы любим . В этом году отель сделал очень удобную фишку для туристов, не нужно было записываться в рестораны A la Carte, что значительно облегчало спонтанное посещение ресторана на пляже, в котором рекомендую попробовать осьминога. В этом же ресторане на берегу моря хочется отметить профессионализм, трудолюбие, чуткое отношение к посетителям: и большим, и маленьким сотрудника Эрджана ( Ercan). Анимация на высоком уровне, организаторы достойны уважения , все развлечения были интересными, хорошо подготовленными. Советую этот отель, всем кто сомневается , как оказалось, негативные отзывы не соответствуют действительности .
20
Дата отзыва: 03 августа 2021
Начну с того, что пропустив прошлое лето 2020 в связи с закрытием всего и вся, очень не хотелось упустить лето этого года. Поэтому сделали раннее бронирование другого отеля на 17 июня. Но Турцию для россиян открыли только 21 июня, и нам пришлось перебронировать поездку на июль и выбрать отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa" Как же мы рады, что все так сложилось, и мы приехали в этот отель. Впечатления начались со встречи в холле отеля. К каждому гостю или семье прикреплен работник отеля, который поможет с заполнением необходимых бумаг, выдаст браслеты, заберет багаж на санобработку. И будет с вами до дверей вашего номера, пожелав вам хорошего отдыха. У нас был ранний прилет в Анталью и в отеле мы были в 10 утра. Заселение в 14.00 Пришлось ждать, но это было не сложно. У нас уже были браслеты - а значит, мы позавтракали, попили кофе, сходили в кондитерскую, ознакомились с отелем. В отеле есть все для самого комфортного отдыха: рестораны, бары, кондитерская, фитнесзал, спа, детский клуб. Очень хочется отметить концепцию отеля, относительно импортного алкоголя! Есть все и все бесплатно! Удивило, что вино в баре на пляже - молдавское, но неплохого качества. Мороженое везде без ограничений и очередей практически круглосуточно! Пекут вафли и гезлеме - очередей нет. Очень понравилась подача кофе по-турецки в кофейне Давыдофф. Такие красивые сервизы на подносах! А какой кофе! Отдельный респект бармену в баре на -1 этаже. Каждый день ходили туда за новым коктейлем и видели каждый раз некое волшебство, которое этот мастер демонстрировал, создавая не только прекрасный вкус, но и хорошее настроение. Еда во всех точках питания хорошая. Интересная концепция по меню. Сканируешь на телефон и выбираешь из готовых блюд. Может и немного однообразно, но подают блюда быстро, порции большие. Не наелся, закажи еще без ограничений. В ресторане на пляже - морепродукты : осьминоги, креветки, рыба, мидии. Есть суши бар. Суши съедобные, были там 2 раза. Номера чистые, уборка, смена полотенец, минибар ежедневно. Небольшое разочарование - дверь в душевую и туалет! Два помещения - одна полупрозрачная дверь! Это очень неудобно для семьи. Звуки, запахи, невозможность уединиться! Пляж - достаточно чистый. Лежаков много, но некоторые туристы умудряются и за них чуть-ли не драться! Ну - кто за чем приехал! Мы в 7 утра не вставали, но три лежака всегда находили спокойно. Знали, что на пляже черепахи откладывают яйца. Весь отдых их караулили! Повезло только в день отъезда! из одной кладки при нас вылупились черепашки. Мы их видели! Поскольку отдыхали только у моря, про бассейны скажу только, что вода там гораздо холоднее и пахнет хлоркой. У моря из активностей - ежедневная зарядка. волейбол и бочче! Спасибо девушке- аниматору Ару за то, что приобщила нас к этой игре. Было весело! В один из дней на пляже было соревнование лодок-драконов! Победителей поливали шампанским! Ну и самым приятным бонусом к отдыху в отеле был концерт В. Меладзе! Все пели вместе с ним! Ну в общем вы уже поняли, что отдых удался! Улетали 28 июля, уже начинались пожары, мы видели дым издалека и из самолета. Очень желаем Турции справиться с пожарами и по-прежнему встречать нас так же гостеприимно, как и в отеле Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур