- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Илерибаши
- Отели Илерибаши
- Rixos Premium Belek
Rixos Premium Belek 5*
Рейтинг отеля:
9,4
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
570
До аэропорта:
40 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Сад
- Банкетный зал
Спорт
- Фитнес-центр
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
- Йога
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
- Лаунж бар
Развлечения
- Аниматоры
- Ночной клуб
- Живая музыка
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Аренда пляжных кабинок
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок серый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
6
Jelena K
Дата отзыва: 28 марта 2024
Всем, здравствуйте. Хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле. Отпуск не запланированный, полетели на мой юбилей. Выбирали из лакшери отелей. Думали- это всё таки Риксос!!! Но, мы были мягко говоря в шоке!!! Такого скудного питания мы ещё не видели! Давать скумбрию в двух видах на ужин - это жесть! Лосося не было ни разу, рокфор отсутствует, клубника порезана на мелкие кусочки, из сухофруктов только изюм, инжир и чернослив, и т.д. В лобби баре коньяк закончился, Шеридан нет, джин Бомбей тоже исчез! И это премиум класс!!!???? Как нам сказали - нужно просить, слова нет у нас в отеле нет! И что, я буду всё время что то попрошайничать, я не в том возрасте! И поверьте, у нас есть с чем сравнить. Даже в Египте в Риксос премиум Сангейт было питание во много раз лучше!!! На пляже 2 дня вообще никто не подходил, я пожаловалась, и вроде стало немного меняться. Появилась солёная красная рыба, на пляже стали подходить, появились финики!!! Вообщем я поняла - или в наш приезд было урезано всё по максимуму или в марте так должно быть!? Хотя я пересмотрела множество видео и такого не видела! А при входе лежит клубника в шоколаде - это не шоколад ,а простая глазурь! Даже на этой мелочи сэкономили! Дааа, не ожидали такого!!! Обслуживание в ресторане хорошее, уборка тоже. Хочу ещё отметить в beer bar очень приветливую девушку Евгению, это профессионал своего дела и труженица!!!! Приятно было подходить к ней, даже просто пообщаться!!! Спасибо ей!!! И спасибо всей команде отеля. Но больше мы не приедем в этот отель. С уважением, Елена.
10
Katrina B
Дата отзыва: 27 марта 2024
Хороший отель,немного уставший,но за всем следят,хорошо убираются,качественное питание,рестораны Аля-карт чудесны,особенно азиатский.
Дружелюбный и отзывчивый персонал заботится всё время пребывания.
Большой бассейн 68 метров и очень теплый впечатлил,сын отлично тренировался.
Заселила нас Олеся сразу в 9 утра,категория номера была повышена,также организовали поздний выезд без доплат.
Вообще Март-замечательное время побывать в этом отеле,обилие зелени и воды на территории отеля радуют глаз,для детей много мероприятий в клубе,а их там два,но нашим деткам неинтересно было,выросли.
Зато есть классная возможность съездить в land of legends и накататься в свое удовольствие,единственное вода в аква комплексе холодновата была.
Спасибо,девочкам Олесе,Татьяне, Zhypara, встречающих гостей,все вопросы решались молниеносно и с большой теплотой.🌸❤️
10
Марина К
Дата отзыва: 26 марта 2024
Были первый раз в сети Риксос. Очень понравился отель, не смотря на то, что не сезон. Хорошее питание, работают аля -карт рестораны, все можно посетить. Отличный крытый бассейн, людей было всегда мало. Большой открытый подогреваемый бассейн. Супер обслуживание, всегда официантами. Сервис, все отлично. Два раза ездили в парк Land of Legends от отеля на трансфере. В парк лучше ехать после 19 марта, как в этом году, так как до работало немного аттракционов. Отель рекомендую, для семей с детьми) таких очень много.
10
Kristina M
Дата отзыва: 25 марта 2024
Широкий и хороший выбор еды в буфете. Прекрасно что подогревается самый большой бассейн, даже в низкий сезон был очень много народу.
Наша группа составляла шесть человек и было очень трудно записаться в Аля карт рестораны, так и не попали в стейкхауз и азиатский.
10
Елена
Дата отзыва: 24 марта 2024
Приехали с сыном на весенние каникулы на неделю отдохнуть, погода была отличная солнечная и теплая. При заезде вас сразу встречают милые девушки ассистенты, наши ассистенты были Фарида и Лейла. Девушки замечательные, решали любой вопрос в короткие сроки, помогали в любое время суток.
Начну с номера. Номера большие и чистые, убирали очень хорошо, халаты, тапочки все в наличие.
Территория большая и ухоженная, везде чистота. Бассейны и спа тоже чистые. Мой сын первый раз за время отпусков не подхватил кишечную инфекцию в бассейне). Спа шикарный, классные бани и хамам.
Еда не вау, но вполне есть что покушать. Алкоголь весь качественный, коктейли вкусные. Особенно понравился мясной ресторан и обслуживание. Большой привет официантке Елдыз, замечательная девушка.
Очень вкусно в кондитерской, любили там полакомиться с сыном.
В детский клуб сын не ходил, весь день плескались в теплом бассейне.
Вообще весь персонал приветливый и заботливый, каждый хочет помочь.
У меня только положительные эмоции от отпуска, вечерами было скучновато, но это видимо из-за зимней концепции, летом наверняка шоу проходят. Нам не хватило движухи)
Отдохнули очень душевно, уезжать не хотелось!
Спасибо, Риксос, вы сделали наш отдых замечательным!
10
Арина П
Дата отзыва: 23 марта 2024
Очень классный отель! Отличное питание, обслуживание на высоте! Несмотря на то, что отдыхали в середине марта - скучать не пришлось! Погода супер, даже умудрились сгореть, ну и огромный плюс подогреваемых бассейнов! Отдыхали с ребенком 6 лет, очень понравился детский рикси клаб, дочь каждый день бежала туда с восторгом. (За весь наш отдых, ребенка практически не видели) Персонал весь отзывчивый и приветливый! Обязательно еще вернемся
10
Вероника Б
Дата отзыва: 22 марта 2024
Изначально бронировали отель на три ночи, на второй день передумали и продлили еще на две 😊 Итого – пять ночей.
При бронировании указали, что хотели бы получить тихий номер на верхнем этаже.
Дали чудесный номер на пятом этаже с замечательным видом на территорию отеля (сосновый бор), горы и море 😊.
НОМЕР. Уютный, небольшой, очень чистый с большой удобной кроватью. Халаты-тапочки, шампуни-зубные щетки и прочее – все есть, с собой можно не брать. Уборка номера очень деликатная, белье-халаты-полотенца – свежайшие. Есть просторный сейф, который вмещает небольшой ноутбук. Соседей не слышали, хотя, судя по улетевшим во время грозы на козырек нижнего этажа труселям, соседи были))). Балкон приватный, есть небольшая сушилка.
БАССЕЙНЫ И СПА. В отеле есть три подогреваемых бассейна, два из них открытые: один - просто олимпийских размеров, второй – небольшой, релакс, с ограничением 16 . Глубина 140 см., чистые и теплые. Единственный минус – в релакс бассейне два раза из трех наших посещений присутствовали дети лет десяти и персоналом это не контролировалось ☹ В зоне СПА ходили в три сауны, парную, солевую комнаты. И народу в первую половину дня было совсем мало.
ЧИСТОТА. Идеальная чистота отеля просто покорила. Чисто в любом помещении, начиная с номера и заканчивая местами общего пользования на пляже.
ЕДА. Кушали, в основном, в главном ресторане в зоне 16 или на террасе. Еда действительно вкусная и разнообразная и за пять дней ни разу не надоела 😊 Ресторан большой, места много, обслуживание приятное. Попытались один раз записаться в ресторан «à la carte» - не получилось, дальше пытаться не стали, т.к. полностью устраивал основной ресторан. Очень вкусные десерты в кондитерской))
ПЕРСОНАЛ. Практически все очень приветливы, улыбаются, стараются помочь. При заселении девушки-ассистенты Олеся и Татьяна создали чат в WhatsApp, каждый день присылали программу на день, очень тактично и доброжелательно рассказывали, подсказывали, постоянно были на связи))
ИТОГ. Отель очень понравился прежде всего атмосферой, чистотой, большой территорией, доброжелательным отношением персонала, и, конечно же, наличием теплых бассейнов.
10
Татьяна Л
Дата отзыва: 19 марта 2024
Самые приятные впечатления. Бассейн тёплый, еда разнообразная. Детям всегда есть чем заняться, аниматоры прекрасные в детском клубе.
Особая благодарность Олесе и Татьяне, которые постоянно были на связи и оперативно решали любые вопросы.
10
Светлана С
Дата отзыва: 18 марта 2024
От всего ❤️ хотим выразить слова благодарности всей команде Rixos premium Belek☀️☀️☀️Наш отдых однозначно удался - встреча, размещение, номер, уборка, еда, напитки, развлечения - все на отличном уровне💪💪💪Отдельно хочется отметить наших фей на ресепшен - Олесю и Татьяну - девушки, Вы исполняли все наши пожелания, отвечали на все наши вопросы и запросы, всегда были тактичными и вежливыми🌷🌷🌷Также хочется отметить Итальянский ресторан а ля карт - Ваши блюда божественны, а подача восхитительная 👍(чего только стоит грибное ризотто) 🔥🔥🔥, персонал внимателен и любезен. А поздравление с Днем рождения - это просто дикий восторг 🤩🤩🤩 (с песнями и танцами под бубны всей командой ресторана меня еще никто не поздравлял)🤩🤩🤩Погода тоже очень порадовала🌴🌴🌴☀️☀️☀️Обязательно вернёмся к Вам уже вместе с детьми🤗 До новых встреч, Rixos❤️❤️❤️
10
Анжелика А
Дата отзыва: 18 марта 2024
Добрый день дорогие мои девочки. Рада сообщить о том что наш отпуск прошел великолепно, все решалось в буквальном смысле по щелчку пальца. Весь персонал, абсолютно весь- очень приветливый все твои вопросы решаются тут же.
По питанию шведка очень разнообразна, опять же если что то приелось есть рестораны в которых тоже можно покушать. Итальянский конечно же выделился пиццей и пастой это то что они готовят идеально как в Италии.
Очень понравился стейк ресторан, стейк это отдельная любовь если он правильно приготовлен. Ну и ресторан Азия конечно тоже выделился своими роллами и этой божественной фасолью которую подают как комплимент 🥰😍
Все на уровне идеал!
Благодарю за сопровождение нашего отдыха 🫶❤️
Все комплименты от отеля в мой день рождения вызывали востор 🧡
10
ольга с
Дата отзыва: 17 марта 2024
Шикарный отель, все очень понравилось. Сервис на высшем уровне. Теплые бассейны, что очень важно, когда море не прогрелось. Питание отличное, напитки как полагается в 5*. Очень порадовал бармен Ханифи в Лаунж, у него оч вкусные коктейли.
10
NeliaLiza
Дата отзыва: 17 марта 2024
Все как всегда замечательно ! Спасибо большое . Возвращаемся уже много раз в зимний период именно в Риксос и всегда остаёмся очень довольны 😊 спасибо огромное Елене и Тохиду , нашим ассистентам за то что сделали наш отдых максимально комфортным для нас . Помощь 24/7 ! Очень внимательные и заботливые ребята 😊👍 все вопросы и запросы решались ежесекундно 🥰🙏🏼 Вернёмся к вам ещё не раз 🌹
10
Лариса М
Дата отзыва: 17 марта 2024
Всем, кто собирается в этот,замечательный отель ,однозначно рекомендуем!Были в марте,короткая поездка на день рождения,конечно не сезон,концепция не летняя,но все очень достойно! Бассейн на улице большой с подогревом,спа отличный,боулинг и другие развлечения,в том числе поездка в парк атракционов.Номера в отеле,даже самой простой категории,большие ,с современным дизайном,белье и полотенца белоснежные.У нас номера были 1429 и 1427,наша горничная Мукаддер ,просто умничка ,позитивный, веселый человек,знающий и отлично выполняющий свою работу! Очень удобно ,сопровождение личных ассистентов,девочки моментально реагировали,помогали решать любые вопросы ,сообщали о активити и времени их проведения,Лейла,Фарида вы профессионалы,спасибо за заботу! В барах, ресторанах везде все улыбчивые и доброжелательные.Еда и алкоголь,хорошего качества.Мы вернемся снова,однозначно!Благодарим всех сотрудников,за наш отличный отдых!
10
Николай К
Дата отзыва: 13 марта 2024
Как всегда отличный отдых.
Прекрасный персонал нас встречал и провожал (Ирина и Олеся вы супер), вкусная кухня, отличный бассейн и по вечерам великолепная живая музыка.
В общем как всегда все было супер, обязательно приедем еще не один раз !
10
Виктория Р
Дата отзыва: 11 марта 2024
Впервые в вашем отеле и у меня только положительные эмоции 😊Еда,обслуживание,спа,бассейн,персонал и поддержка 24/7 -Все на высшем уровне🔥 Очень обрадовало , что нам продлили номер без доплат и прочих сложностей с переселением.Спасибо за это огромное. Огромный плюс,что 90 % персонала говорят по русски и все вопросы легко решаются 👌Расстроило только одно-не все рестораны и развлекательные программы успели обойти😙 Но мы еще точно к вам вернемся❤️
10
Global56505224099
Дата отзыва: 11 марта 2024
Нам безумно понравилось отдыхать в отеле Rixos premium Belek, хоть мы и приехали межсезонье и не ожидали, что наш отдых пройдет настолько ярко и интересно! Бассейн 16 с морской водой, отдельная любовь, персонал очень заботливый и внимательный, любое ваше желание могут исполнить мгновенно, Жаннет наш персональный менеджер огромная умничка! Вкусная еда в ресторанах, атмосфера уюта и тепла, мы обязательно сюда вернемся и будем советовать своим друзьям🫶
10
Алена
Дата отзыва: 09 марта 2024
Провели 5 дней в феврале в этом прекрасном отеле. Очень долго выбирала между Rixos Antalya и Rixos Premium Belek. По Белеку были хорошие отзывы, но не понятно за что именно. Когда приехали - поняли, посто хороший отель с идеальным сервисом. Благодарю всех ассистентов, особенно Alina и Zhypara, которые молниеносно нам помогали, прекрасную официантку Zeliha из итальянского ресторана, где мы регулярно обедали и чудесную официантку из главного ресторана с азиатской внешностью, имя не спросила, к сожалению. Нам дали хороший номер с видом на море, с комплиментом в виде свежих цветов, фруктов и сладостей, прекрасно украсили номер к дню рождения сына, помогли с резервацией ресторана на этот день. Прекрасный подогреваемый бассейн и невероятной красоты хаммам помогли провести отдых на отлично. Зал с аттракционами и доступ к Land of legend были на ура приняты обоими детками. Land of legend зимой очень порадовал- накатались на всех горках от души. Спасибо, Rixos, за отличную перезагрузку зимой.
10
Надежда К
Дата отзыва: 08 марта 2024
Хочу поблагодарить наших менеджеров Олесю и Татьяну, которые сопровождали нас на протяжении всего отдыха. Олеся нас встретила по приезду в отель рассказала все про концепцию отеля, проводила в номер и в онлайн режиме оперативно откликалась на все наши просьбы и делала все, чтобы наш отдых был максимально комфортным. Огромная благодарность девушкам 🙏🏻❤️🌹
10
Наталья М
Дата отзыва: 08 марта 2024
Хотели поделиться своим отзывом об отеле:
Начнем с заселения.
У нас был ночной рейс, мы приехали в отель в 8 утра и нам сразу же предоставили номер (ждать времени заселения не пришлось).
Встреча была стандартной для отелей подобного уровня - шампанское клубника в шоколаде.
При заселении нам представили наших ассистентов, которые в течении всего отдыха нам помогали.
Номер просторный, оформлен в классическом стиле в пастельных бежево-коричневых тонах. Дизайн не современный, особенно текстиль (я бы порекомендовала поменять хотя бы его), мебель устарела, но при этом выглядит все максимально достойно.
Сам отель большой, территория зелёная, хороший СПА.
Все детали на территории и отделочные материалы также не ультрасовременные, но за всем ухаживают.
Самое главное в отеле чисто, уборку проводят качественно.
Пляж у отеля один из самых больших в Турции.
Мы были в феврале и на пляже были бесплатные кабаны - они просто восторг.
На части лежаков уже лежат полотенца.
За пляжем также ухаживают.
Есть подогреваемый бассейн на улице для всех, есть бассейн на улице 16 , а также бассейн в СПА.
По питанию - основной ресторан разочаровал. Ни морепродуктов, ни стейков, ни красной рыбы... Старались туда не ходить. Это слабенько. До поездки слышала много отзывов, в том числе от турагентов, что отель сильно просел по питанию.
Мы нашли решение и ходили в Аля карт рестораны, Итальянский ресторан в обед и в People's на завтрак .
Потрясающая возможность обедать в итальянском ресторане (очень вкусно) и японский ресторан ( просто восторг).
Также есть кофейня Starbucks с вкусным кофе.
Концепция кофейни Godiva не совсем понятна. Половина помещения - это магазин с конфетами и шоколадом. Десерты и шоколадные конфеты - явно не сильная сторона отеля.
Напитки алкогольные все импортные, высокого качества. Единственно в разных барах и у разных барменов одни и те же коктейли разного вкуса. Нет единого стандарта.
По сервису:
Ресепшн старается, горничные приветливы, официанты регулярно подходили просто спросить нужно ли что-то нам?
Особая благодарность нашим ассистентам Дмитрию и Нигяр!
Ребята шли на встречу почти по всем вопросам.
Старались снять любой негатив. Благодаря им мы чувствовали заботу. Все вопросы решались максимально оперативно.
В целом сервис - сильная сторона отеля.
Еще из важного! В отеле вне сезона проходят различные конференции.
Мы попали на 2 разные. По приезду гостей в отеле становится невероятно много народа. Люди собиралась огромными кучами в коридорах, в баре невозможно найти места. Да и в целом люди, которые не платили свои деньги за отдых, приехали по рабочим вопросам, как на корпоратив, ведут себя совершенно не так как другие отдыхающие. Этот момент надо учитывать при планировании путешествия.
Да, в отеле есть и достоинства и недостатки.
Нам самое главное было очень комфортно, энергетика подошла.
Отличного уровня отель!
Мы готовы повторить!
8
Анастасия
Дата отзыва: 06 марта 2024
Мы были с подругой на новогодние праздники в данном отеле, плюсов у отеля много, но отмечу минусы, которые омрачили лично для нас отдых.
1. Ощущение пансионата, все-таки отель «устал», номера потрепанные, да и весь отель в целом тоже.
2. Матрас - просто ужас, проваливается, спина болела от такого матраса.
3. Самая большая моя боль - это фен для волос. Не брала свой, тк была уверена, что в отеле такого уровня и который гнет такие цены, будет хотя бы стандартный фен «Валера». Но, о ужас, фен был Бентли, но с люксовой маркой машин он не имеет ничего общего. Вонючий, древний, побитый, еле еле дует какой то воздух, в общем, страшно было сушить волосы. Для меня это стало огромным минусом, потому что у меня длинные и густые волосы, которые было невозможно высушить.
Из плюсов - очень вкусная еда и хороший японский ресторан, старбакс, потрясающий чизкейк в Годива - сан Себастьян. Персонал вежливый, в общем, хорошо, но на 3 /4.
4
Pavel_Abramov
Дата отзыва: 02 марта 2024
Заехали в отель в тот момент, когда была большая группа.
Начну с хорошего. Очень хорошее питание, во всех ресторанах, хорошая территория.
Но по поводу напитков отель уровня обычной пятерки. Еще месяц-два назад были нормальные виски Гленморанж, Гленморанж 12, Гленморанж 14, Гленфиддич, Джентельмен Джек. Сейчас же убрали всё. из односолодовых только синглтон, который усиленно разводят зерновым. Где концепция напитков , которая заявлена в зимней программе? Куда пропали солодовые виски? Надеюсь менеджеры отеля услышат
10
Shakhzod Tukhtasinov
Дата отзыва: 02 марта 2024
очень красивый , уютный отель посоветую всех посетить! еда вкусная, ресторан итальянская как попали в италии, AKŞAM тоже очень очень вкусно. бассейн очень приятный тёплый, море чистое, бары тоже уютные и GODIVA отдельно посоветую попробовать вкусняшки
10
Alexx14_07
Дата отзыва: 02 марта 2024
Замечательный отель ! Очень ухоженная и красивая территория, великолепное питание и очень внимательный и отзывчивый персонал, готовый помочь в любых вопросах. Особенно хочу отметить асисстентов Лейлу и Фариду, за их высокий профессионализм и внимательное отношение и помощь в решении любых вопросов. Благодаря их работе отдых был комфортным и незабываемым ! Спасибо им за доброе и чуткое отношение к гостям. Обязательно приеду в этот отель вновь !
10
Светлана П
Дата отзыва: 01 марта 2024
Всем привет, ранее не писала отзывы, но побывав в отеле Риксос премиум белек посчитала необходимым поделиться яркими эмоциями и поблагодарить. Скажу сразу мы не относимся к притязательным туристам , которые в отеле за миллион найдут одни недостатки, категорию отеля повышали постепенно и вот добрались до цепочки отелей риксос и остались в полнейшем восторге!
Сервис на высоте , сотрудники очень внимательные , дружелюбные, они создали группу в Вотсапе , где можно было задавать интересующие вопросы, отвечали очень быстро, каждый день присылали программу мероприятий. Нашими помощниками были Лейла и Фарида от всей души их благодарим.
Отель внутри очень красивый, чистый, в современном стиле, территория большая и очень зелёная: газоны , кустики, деревья.
Мы отдыхали в декабре перед Новым годом , но нежились на солнышке и ходили в майках. В море в этот раз не купались , но прошлой зимой и искупаться удалось.
На улице огромный подогреваемый бассейн, что также повлияло на выбор этого отеля. Это было супер: около бассейна 2 местные лежаки с мягкими высокими матрасами, водичка тепло-горячая, сотрудники бара подъезжают на роликах и принимают заказ. Все для комфорта гостей. Пляжная линия широкая.
В номере несколько подушек на выбор, косметика итальянского бренда etro, минибар пополнялся ежедневно.
Ресторан нереальных размеров, огромный: зона выпечки , зона гриля, итальянская зона (ризотто , паста , пицца), зона где повар для тебя сделает салат, зона сыров, колбас и солений, каждый ужин зона японской кухни - потрясающие темпурные роллы, азиатская зона : вок, рис, курица терияки. Для себя отметили каждое утро нарезанную клубнику, сухую шелковицу, свежевыжатые соки, большой выбор мяса и морепродуктов на обеды и ужины. Все продукты свежие и высокого качества. Когда приходите в ресторан сразу подходит официант и принимает заказ на напитки. Когда не успевали на обед или ужин, ходили в ресторан people, там тоже очень вкусно и шустрые официанты.
Отдельный огромный плюс, это возможность посещать парк The land of legends, из отеля ежедневно туда и обратно несколько раз в день доставляет трансфер. Мы ездили каждый день))) Парк разделён на 2 части : первая это аттракционы , вторая улица с брендовыми магазинами. Это просто вау!
На территории расположена кофейня Godiva, мы каждый день лакомились там наивкуснейшими пирожными из качественных ингредиентов и бельгийского шоколада, также брали напитки в Старбаксе.
Мы ездили вдвоём с мужем , но отель идеально подойдёт для семей с детьми: отдельный стол в ресторане, анимация расписана на целый день , отдельного внимания заслуживает комната с игровыми автоматами , где половина детей , а половина взрослых рубятся )))
Итог: отель премиум уровня , лучший из сетки риксос в белеке точно, в других районах ещё не были, от души рекомендую!
10
Ekaterina G
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Отдыхали с дочкой неделю в феврале 2024г. Отдохнули отлично, несмотря на плохую погоду. В отеле быстрое заселение, номера хорошие, большие (мы были в самом простом). вид на поле и боковой на море, все рассветы были наши. В основном ресторане большой выбор различных блюд, все что мы пробовали было очень вкусным! Обслуживание медленное, но народа было много и видимо не успевали за всеми. Детский клуб тоже понравился, дочка довольна (даже сертификат дали за 3е место в боулинге))). Кондитерская обязательна для посещения (фондю - наша любовь). В ней можно купить шоколад, но видимо покупают редко и он оказался достаточно залежалый (купили несколько штук на подарки), только молочный был свежий. Территория большая, мы много гуляли несмотря на дожди, собирали апельсины с деревьев)). Отлично провели время в парке с аттракционами, удобный и быстрый трансфер. Бассейны тоже понравились все в каких плавали)) Азиатский ресторан выше всех похвал, итальянский не понравился, в мясной мы не попали, так как не успевали просто забронировать там стол. Отдельно хочу отметить девушку, которая проводит дартс (передавайте ей огромный привет из Санкт-Петербурга), а также молодого человека с ресепшен и молодого человека, который помогал нам с чемоданом - тепло провожали нас в 4 утра 15 февраля и очень сильно помогли! Отель однозначно рекомендую, мы уже планируем следующую поездку к вам! Отдых удался благодаря профессионалам отеля Риксос!
10
Наталья Д
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Самый лучший отдых!
Мы жили месяц в этом отеле:
1. Заселение быстрое
2. Создали чат, где было 3 помощника, которые, молодцы, писали каждый день (присылали программу на день), если я что-то просила, всегда помогали, за этот сервис отдельное спасибо помощникам Dogan, Jannet, Tohid 🙏🙏🙏
3. На спорт я ходила почти каждый день, тренер африканский парень, очень грамотно ведет, велик в зале просто огонь 🔥 , пилатес девушка ведет, тоже отлично 👍, молодцы!!!
4. СПА отличное (сауна, закрытый бассейн, бесплатно)
5. Массаж, Роза, делает чудодейственный массаж с исцеляющей энергией, в России так не делают!
6. В Земля Легенды возят туда и обратно на больших автобусах бесплатно, вход бесплатный, смотрели шоу с дельфинами, получили положительные эмоции!))
7. Еда в отеле и сервис отличный (у меня заболел ребенок и пару дней повар готовил под заказ и приносили в номер, ничего дополнительно мы не платили), отелю за это отдельное спасибо за помощь!
8. На территории отеля есть кафе-кондитерская, это отдельный рай, фондю шоколадное с клубникой и турецкий десерт Себастьен, просто космос 🚀
9. Бассейн открытый подогреваемый, вода 30, народу много, но место всем хватает.
10. Уборка и смена постельного белья каждый день, молодцы, стараются, бантик из простони делали на кровате, приятные мелочи
11. Для детей детский клуб Рикси, это рай для детей, мой ребенок ходил в день 3 раза, аниматоры с любовью относятся к детям, всегда рады, внимательные и много занимают детей, без компьютеров.
12. Пиполс ресторан на территории работает круглосуточно, это очень удобно! Сервис отличный, официанты стараются!
13. Территория большая есть, где погулять и вдоль моря можно прогуляться тоже, для детей есть игровые площадки, что очень порадовало.
14. По вечерам в лобби играет живая музыка (пианино, либо концертная группа).
15. Отдыхала с нами спортивная команда футболистов из Москвы, так как есть своя спортивная площадка.
16. Есть свои магазины хорошей одежды, супермаркет, магазин легендарного шоколада
Godiva.
17. Еда (итальянская кухня, японская кухня, турецкая кухня, европейская кухня, фруктов много), алкоголь достойный!!!
18. Когда уезжали, нам выдали ланч боксы, от отеля, со свежими завтраками в дорогу, было очень приятно, благодарю 🙏
Итог: рекомендую всем этот отель, так как отдыхала в других Rixos отелях, этот самый лучший и в самое сердце останется со мной на долгие годы, буду вспоминать этот отдых с любовью!🫶
10
Юлия Т
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Отель нам очень понравился! Обслуживание, еда, напитки, чистота, вообщем всё на наивысшем уровне! Огромный плюс отеля - менеджеры на связи 24/7 в ватсапе. Все наши пожелания и просьбы были учтены в ближайшие минуты!
Если вы хотите отдохнуть на высоком уровне, то отель справляется с задачей 100 из 100! 👌
10
Анастасия
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Отдыхали большой компанией с детками.Это была незабываемая встреча Нового года.В заботе,комфорте и внимании.
Наши Батлеры Мерт и Оксана буквально читали наши мысли и предугадывали наши желания.
Это очень профессиональные сотрудники.
Всегда были корректны,ненавязчивы,отзывчивы.
Во всём чувствовалась душа и искренность.
Мерт в новогоднюю ночь,жертвуя свободным временем,заботился из личного желания и инициативе о нас всю ночь.Это было как в сказке.
Так же хочу отметить очень вкусное,свежее,разнообразное,с интересной подачей блюда.Все члены семьи и компании находили своё любимое блюдо и были им довольны.Благодарность повару Хусейну.
По уборке так же нет притензий.С погодой нам повезло.
Желаю всем испытать на себе это тепло и заботу!
10
bochugov
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Нам все очень понравилось. Сервис потому и премиальный - что его не заметно, а сравнить есть с чем.
Хотелось бы выделить детских аниматоров - это великолепно. Ребенок счастлив, ребята очень внимательные.
Каждые 3 часа курсирует трансфер в парк легенд. Скучно не будет.
Спа зона с теплым бассейном и баром посередине - отличный.
Еда очень вкусная. Отсутствие очередей в ресторанах, даже при полной заполненности.
Аля карт Азия, Италия - просто топ.
Мясной не впечатлил, к сожалению.
Коктейли везде делали хорошо. Не просто бурда намешанная из даже дорогого алкоголя.
Уборка в номерах очень хорошая, номера удобные.
Бассейны на улицы были с подогревом (я только не понял, толи оба толи только один, но при нашем заезде - один из двух был на ремонте поочередно)
Наши ассистенты - Jannet, Олеся, Татьяна, Zhypara - большое вам спасибо за лучший сервис и понимание. Круглосуточно, через вацап решение любого номера. Бесплатно сделали поздний выезд, просто потому, что мы попросили.
Мы обязательно вернемся . Этот приезд оставил очень хорошее впечатление.
Спасибо♥️❤️❤️
10
Сергей С
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Именно в этом отеле были в первый раз,до этого были во многих Риксосах,что тут можно сказать,этот отель один из лучших.
Номера,еда,бары,сервис,все тут отлично!!!
Даже в не сезон,там есть чем заняться.
3 раза в день курсирует автобус в Land of Legends.
В этот отель хочется вернуться)
10
VALENTYNA H
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Нам очень понравился отель, даже в не сезон во всем чувствуется внимание к отдыхающим, особенно мы были прекрасно удивлены созданием группы в Вотсапе по нашему прибытию где с нами были на связи менеджеры 24 часа в сутки, и мы всегда могли получить ответы на все наши вопросы и все наши просьбы удовлетворялись моментально. Мы с удовольствием вернёмся сюда ещё раз
10
Наталья Ж
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Добрый день. Отдыхали с мужем в Риксос Премиум Белек с 10 по 17 февраля 2024 года. Супер отель. Большой. Отличное обслуживание номеров (слишком белоснежное белье !!, которое меняли каждый день). Пару раз даже вешали ярлык на дверь "не входить", чтобы горничные отдохнули. Ооооочень доброжелательный персонал отеля везде: в ресторане, у бассейна, в баре, в спа-зоне. Наши ассистенты Лейла и Фарида тут же решили вдруг возникшую проблему отсутствия кефира в ресторане, чем несказанно нас удивили до неловкости с нашей стороны. Мы были во многих отелях 5* в это же время, в том числе в Турции, но этот отель поразил нас своей щедростью. Подогреваемый до 30 градусов бассейн на улице и в СПА зоне, клубника с шампанским на ресепшене, конфеты, орешки, поп корн в баре без запроса (просто к заказу ), торт и розочка в номер 14 февраля. Все Супер!! Все понравилось. А главный ресторан - это песня!! Из ресторанов а ля карт посетили только Итальянский, очень понравилось обслуживание.
Большое спасибо персоналу и менеджерам отеля за такой уровень обслуживания.
10
Анна Т
Дата отзыва: 19 февраля 2024
На годовщину свадьбы мы с мужем подарили себе отдых в отеле Rixos Premium Belek.
Отпуск стал подарком. Заботливый персонал, отличный сервис, великолепная территория и море… Даже в дождь в лаунж было уютно: камин&глинтвейн)
Хотим вернуться в октябре.
10
Алекс Н
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Вчера вернулись из Риксос Премиум Белек. Отдыхали с 11 по 17 февраля (2 взрослых ребенок 6 лет). Отдых получился замечательным! С удовольствием вернемся обратно! Хотели бы сразу поблагодарить наших ассистентов: Фариду, Лейлу, Татьяну и Жипаре! Девушки помогли по всем вопросам, всегда были на связи, быстро отвечали и решали вопросы, исключительно вежливы и доброжелательны! Здорово, что не надо бегать, как раньше, по всем вопросам на ресепшен, а можно просто написать своим ассистентам.
Отдыхали в Белеке в феврале второй раз. С погодой в этот раз не очень повезло: первые четыре дня было пасмурно, иногда шел дождь, но размеры отеля, его услуги и количество баров позволяли активно проводить время. Отдельная благодарность за аттракционы для детей, вечером не скучали. Еще хотелось бы отметить бассейны: огромный открытый подогреваемый до 30 градусов бассейн (плавали много, не замерзли), большой закрытый бассейн в спа-центре с подогревом и еще один небольшой подогреваемый открытый бассейн 16 в спа-зоне. Из баров особенно понравился Лаунж-бар с живой музыкой по вечерам. Территория большая и ухоженная.
Отель предоставляет бесплатный трансфер и вход в Парк Легенд, но хотели бы предупредить тех, кому очень важна поездка в этот парк. Во время нашего посещения многие аттракционы были на ремонте, идет подготовка к сезону, часть парка с водными аттракционами закрыта. Бесплатно съездить можно, но за полную плату нет. Было бы очень жалко денег.
С питанием в отеле тоже все отлично, выбор большой, все вкусно. Удалось накормить даже нашего привередливого в еде ребенка. Приятно удивили а-ля карт рестораны (мясной AKSAM, итальянский и азиатский), все было очень вкусно и красиво!
Большое спасибо команде отеля за отличный отдых!
10
Gulnara-Ra
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Еще осенью я задумала подвести итоги года у моря. Выбрала этот отель и осталась довольна на 100 процентов!
Внимательный, чуткий подход всего персонала, а особенно личных ассистентов Рузили и Янны сделали мой отдых великолепным.
Заселение было моментальным, несмотря на то, что приехала я в отель рано утром.
В номере чистота безупречная. Халаты и полотенца сияли белизной.
Отдельное спасибо за подготовку ко сну. Было приятно вечером вернуться в подготовленный номер.
Поварам честь и хвала! Всё было очень вкусно!
Официанты внимательны, запомнили что я предпочитаю на завтрак и в последующие дни за моим столиком уже было все готово именно так как я люблю.
Пляж чистейший, заботливо его убирали несколько раз в день. Полотенца в свободном доступе, что тоже очень удобно.
Тренажёрный зал, спа, многочисленные рестораны и чудесная кофейня - все на высшем уровне.
Я осталась очень довольна! Отдохнула от души!
Всем огромное спасибо!
10
m_kotelnikova
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Нам очень понравился этот отель! Отличный сервис, очень хорошо убирали в номерах, каждый день меняли постельное белье. Хорошее наполнение мини бара. Отличные менеджеры, очень дружелюбные, постоянно интересовались все ли у нас хорошо, может быть что-то нужно и тд. Все просьбы выполнялись моментально.
Еда хорошая, довольно разнообразная. Официанты тоже отличные. Есть несколько кафе для того, тьпик кофе, очень вкусное кафе со сладостями. Много баров.
В общем, нам все очень понравилось и мы даже продлили свое проживание. Обязательно вернемся еще раз. Спасибо!!
10
Rufat A
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Большое спасибо всей команде Rixos Premium Belek за неделю проведенную с семьёй в феврале 2024 года! Ни одного минуса не могу подчеркнуть, только большие плюсы! Уборка комнат, чистота самого, кстати огромного отеля, разнообразие еды, утепленные бассейны, чистоплотный и хороший персонал, личные консультанты-ассистенты выделенные отелем и тд.!!!
Обязательно вернется в ближайшем будущем!
6
таьяна
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Не поняла восторженных отзывов! Заехали в риксос вчера 12.02.2024-да встретили с шампанским без клубники в шоколаде) личный ассистент проводил до номера, сделали бесплатный апгрейд на номер к бассейну -спасибо им за это) номер хороший, чистый -большой) территория отеля хорошая, но дальше хорошего нечего сказать -сравниваю в Voyage Belek зимней концепцией прошлого года: Питание тут на 3- на завтрак нет красной рыбы, только селедка!Клубники нет, в вояже -ее тазами приносили! Выбор тоже не очень-ребенка проблема накормить!! Рыба один вид, так же курицы и говядины с бараниной-в сравнении в вояжем -там было более интересны выбор! В лобби баре - официанты вообще не подходят -будешь час сидеть -к тебе не подойдут-они или бояться русских или просто не хотят подходить-пока сам к барной стойке не пойдешь !!! В вояже к тебе подойдут раз сто -спросят что хотите! Детская тоже так себе -не поняла восторженных отзывов! В вояже хорошая большая комната, детьми занимаются, программа в зале, дискотека для детей в зале, а в риксосе -ребенка 5 лет не заинтересовали совсем! Программ как таковых нет! Скучно! Мы не требовательные туристы - наше сугубо личное мнение в этом отеле просто -имя рискос просто и ничего больше… клиентоориентированности ноль… как и сервиса… не оправдал ожиданий
10
Павел
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Мы приехали в этот отель на 11 дней с семьей. Нам все понравилось . Мы находимся в этом отели первый раз , отель просто супер , персонал , питание , место положение , Все на Высоте . Так как наша семья с детьми мы посещали Рикси Мини клуб каждый день , детям очень понравилось , так как персонал заботливый , внимательный , позитивный , индивидуально находят подход к каждому ребенку , проводят веселые Активити . Дети были в восторге , . А родители смогли полноценно отдохнуть . Хочется выделить замечательных сотрудников : Арию , Седу ,Аюку , Фуркану. Очень заботливый и ответственный дружный коллектив. Который развеселит , заинтересует ваших детей всем что только можно это на самом деле очень круто .
Семейный отдых получится на ура . Рекомендую . 11.02.24 .
10
Юлия
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Хочу сказать большое спасибо за наш отдых в феврале 2024 года! В отеле очень чисто, многообразие еды, огромный бассейн с подогревом. Ребенку очень понравилась игровая комната и ежедневная игра в дартс, бежал с удовольствием!
Отдельное спасибо ассистенту Елене, которая сопровождала нас все дни пребывания, все запросы решались в течении нескольких минут! Обязательно вернёмся 🙏
10
Павел М
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Не в первый раз отдыхаем в сети отелей Риксос,и я могу сказать если вы хотите качественный отдых с приятным персоналом,который всегда рад вас видеть,то вам сюда))
Если вы рассматриваете отдых в Риксос Премиум Белек зимой,то поверьте это один из лучших вариантов,а может и лучший,с учетом того что тот же Регнум сильно дороже.
Напишу о плюсах,особенно важных зимой
-Теплый бассейн на улице,с температурой от 30 до 31.Очень большой,с обслуживанием,с удобнейшими лежаками…так как в наш приезд стояла солнечная погода,мы бывало проводили у него по 4 часа
-Большая,зеленая территория…для вечерних прогулок просто великолепно
-Трансфер и входные билеты в Land of Legends.
Не водные аттракционы зимой работаю и людей практически нет…можно накататься вдоволь)
Очень удобно что трансферов три в день,один из которых вечеров на парад лодок…можно подобрать удобный вариант
-Спа зона с крытым и открытым бассейном для взрослых.Здесь все как и должно быть в отель высокого класса
-Не сильно урезанная концепция относительно летнего периода как по еде так и по напиткам.
Много писать не буду…все вкусно,вариантов где и когда кушать/выпить много…даже суши в главном ресторане сильно лучше чем обычно подают в кафе в России…Сан Себастьян в кондитерской-one love
-Отличная уборка номера…слов нет,все на высшем уровне
-Очень-очень приятный персонал…люблю когда тебе рады и улыбаются…сам люблю улыбаться…молодцы!!!
10
Anastasiia
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Благодарю, персонал, ресторана 24/7 People’s за
- [ ] персонализированный сервис
- [ ] предвосхищение ожидания клиентов
- [ ] внимательность и исполнительность к пожеланиям (организуют даже того, что в меню не заявлено)
- [ ] душевную атмосферу
- [ ] вкусную кухню
И это не просто клиентоориентированность, это как ДНК 🧬 любви к клиенту.
А заслуга, это двух экспертных руководителей, которые не только организовывают работу ресторана 24/7 People’s, а самое главное ежедневно воодушевляют персонал❤️.
Сотрудники ресторана клиентоориентированные,
вовлеченные, не равнодушные, участливые, внимательные, профессиональные.
Ребята спасибо Вам 🙌✊, Вы у меня в сердечке ❤️:
Murat, Yana, Ryspai, MehmetAli, Ridvan, Bayraktar, Süleyman, Yildirim, MehmetAli, Tayfun, Arif (Извините,если не правильно записала имена,и если кого то забыла😞).
Отдельный респект за качество,вкус блюд ✊ 🧑🍳 сотрудникам кухни.
Также, спасибо сотрудникам кондитерской Godiva за оперативность обслуживания,что помните предпочтения клиентов (к сожалению имена не записала 📝😞).
Спасибо, ассистенту за оперативное продление номера.
Сильные 💪 стороны отеля:
Инфраструктура:
- [ ] Большой подогреваемый бассейн 🏊♀️ с комфортным режимом работы с 9.00-20.00.
- [ ] Самая протяженная береговая линия 1 км,относительно рядом находящихся отелей.Песочек пальмы -услада глаз 👁️,закат/рассвет/шум прибоя включен в стоимость😁.
- [ ] Оборудованный пляж 🏖️ современными лежаками,кабанами (в зимнем концепте кабаны бесплатны,но естественно без обслуживания)
- [ ] Наличие ресторана 🍽️ 24/7,Starbaks,кондитерской Godiva.
- [ ] Система ассистентов (при этом стоит добавить помимо watsap другие мессенджеры)
- [ ] Возможность посетить The Land of Legends (в зимнем концепте 3 трансфера,не хватает трансфера под время шоу дельфинов)
Основная зона роста отеля для соответствия приставки premium,
это персонализированный сервис во всех подразделениях, при любом контакте персонал-гость.
Это не про клиентоориентированность(с клиентоориентированностью все ок), это про завоевать клиента на всегда или на длительный период.
У Вас есть отличная команда ресторана 24/7,как ролевая модель 💪😉.
10
kruglowatan
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Всем доброго времени суток! Вот дошли руки написать отзыв о январском отдыхе в данном отеле! Давно мы туда собирались, но то цена не радовала, то другие отели заманивали, то купили тур и не смогли вылететь из-за начавшихся событий два года назад(( но мысль материальна и мечты сбываются!! Приехали мы сюда из другого отеля,где отлично отдохнули и поэтому были сильные опасения, что лучше не бывает и не зря ли мы переехали... Дорога была не долгой,погода не радовала, вообщем напряг полный...
Встретили хорошо,, подбежал молодой человек сказал, что будет нам помогать, предложил присесть принес шампанское и анкету,поставив галочки,где писать(( И исчез .. мы недовольно полезли за очками,как-то ожидалось,что помощник и поможет заполнить.. Всё таки это РИКСОС!!... но УВЫ(( заполнили, сидим ждем... Девочка ,видимо официантка предложила ещё шампанское и мы поинтересовались,не полагается ли нам клубничка в шоколаде.. Ответ убил.. Идете ко входу и возьмите ... Во как!! Самообслуживание))) Мы не гордые.. Муж сходил... но взять тоже проблема, тарелочек нет.. или бери и сразу клади в рот или на салфеточку, это видимо ,чтоб много не набирали.. но согласитесь, что это как-то не правильно..Сидели так мы сидели, помощник наш про нас видимо забыл, пошла я сама спрашивать на ресепшен... они очень удивились стали звонить, кого-то искать, Короче Всё закончилось хорошо)) Подошла наша будущая ассистент Джанет и мы сразу стали окружены заботой! она проводила нас в номер,рассказывая о работе баров и ресторанов и ответила на все вопросы, создала группу в вацапе И отдых начался!!
Номер нам понравился, всё было на своих местах.. Но он какой уж очень маленький, даже с открытыми дверями ванной комнаты и несколько дней привыкали к скудному освещению.В остальном всё отлично!! и уборка и пополнение мини бара и всех расходников в ванной.По запросу принесли утюг, правда без гладильной доски, но может потому, что и попросила я только утюг))
На улице был дождь,ветер, шторм.. И мы начали изучать отель Сходили на обед , прошлись по барам Всё на отлично.. И питание и обслуживание, алкогольные напитки достойные, )) ещё было не снято новогоднее украшения , всё было очень красиво и празднично! Вечера мы проводили в Лаунж баре.. Там вечерняя музыка на пианино, потом живая музыка Но как-то скучновато, репертуара на русском практически не было, а под единичные песни поднималось танцевать пол зала Официантов очень мало для такой заполняемости, они бегают , стараются , вниманием не кого не обделяют, но было бы лучше в вечерние часы добавить персонал и барменов.
три дня была плохая погода, мы ели и пили, выбирались погулять,как только переставал дождь .Многие ездили в Парк Легенд на отельном автобусе .. мы там были много раз,поэтому не поехали.. Территория отеля большая, сосны кругом,после дождя аромат хвои.. Дышать и не надышаться)) Ходили в кондитерскую пить турецкий чай( очень красивая подача) с пироженками, там каждое как произведение искусства.Жаль ,что выбор шоколада очень маленький и совсем не было макарун.
Еще проводили время в Спа.. Чистые и огромные сауны очень понравились. Так же там есть раздевалки со шкафчиками, где как я понимаю , удобно собираться при позднем выезде Мы их взяли на заметку.. но они нам не пригодились.Отель продлил нам прибывание в номере аж до !8 ч БЕСПЛАТНО!! ТАКОГО внимания мы не получили не в одном отеле.. ну максимум два часа.. Спасибо вам огромное!! И ещё наши ассистенты позаботились и заказали ланчбокс в дорогу.. он конечно не о чем...Но внимание очень приятно!! А его мы получили сполна. Наши девочки ( Джанет и Анна) узнав , что у нас годовщина свадьбы помогли записаться в аля карт. у нас самих ну никак не получалось.. запись через приложение с 10 утра.. Мы пока протыкаем ( увы.возраст)в 10.03 места все заняты... Они помогли и сказали,что ещё пришлют комплемент в номер.. мы взмолились.. только не тортик)) Уже и так весы в номер попросили,чтоб контролировать себя)) И вот собираемся мы в Аля карт.. а нам приносят в номер торт и шампанское Караул)) Мы поняли ,что только одну девочку попросили.Чтоб без торта)) Смеемся..что теперь не будем никуда ходить кушать,чтоб съесть эту красоту)) пошли значит мы в стейк хаус.. ВСе понравилось .. ребрышки были замечательные.. Настоящие стейки за отельную плату... Мы так наелись,что решили,что закончим ужин без десерта, притом торт в номере ждет.. только уходить.. официанты забегали.Заволновались.. усадили нас на место ..говорят Сюрприиииз.... И выносят... торт))Хоть смейся, хоть плач)) Ну очень трогательно.. Вышли мы из ресторана , как два Винипуха... Приходим в номер , а там ещё одна бутылка шампанского и фрукты)) Вот это нас поздравили!!!! Спасибо огромное!! Вот из таких мелочей, забот и складывается мнение об отеле и появляется желание приехать вновь! Мы даже когда прилетели домой ,получили сообщение в вацапе от наших девочек С вопросом.Как мы долетели и приглашением приезжать ещё!!
Погода всё же наладилась.Открыли Бар на пляже очень классный..Официанты на роликах ,как пчелки летают.. Заказы моментально привозят!! бармены все веселые и добрые ребята, Очень внимательны, коктейли делают профессионально!! А вот температура в открытом бассейне была 29 гр к вечеру нагревалась до 30.. хотелось бы чтобы на несколько градусов побольше!! ведь на на улице не так уж и жарко( В отеле из которого мы приехали , бассейн грели до 33гр) А на улице около Спа бассейн с баром.там ещё хуже воду грели.А так хотелось потеплее для релакса))
И еще про Франсузкую улочку... красота!!!, особенно когда елка была ,, Атмосферно.. можно кофе поить.. По магазинчикам пройтись.. Нам понравился магазин сувениров и продавец и хозяин Алексей.. Очень Классный!! И поговорили И купили И подарочек получили))Огромный привет из Москвы)) Короче обязательно зайдите,если там будете))
И еще хотим написать про Ириш бар..Ну уж очень нам там понравилось... Евгения и Инна мастера своего дела!! К ним со всего отеля народ тянется.. они всех гостей помнят, их предпочтения и желания!! И посоветуют и научат.. к слову бокалы для коньяка нам даже в Максе не прогревали)) Инна она еще и миксолог!! в последний день она пошла в другой бар и сделала нам классные коктейли , которых нет в карте)) Крутяг!!
Короче уезжали мы в слезах.. НЕ хотелось.. Мечтаем вернуться снова и всем рекомендуем этот отель)) Спасибо всем кто сделал наш отдых таким классным!!
10
Karina A
Дата отзыва: 29 января 2024
Были в первый раз. Прекрасный отель прекрасное обслуживание. Всё очень понравилось. Разнообразие еды и ресторанов. Вдоволь наелись вкусных суши, как в лучших ресторанах! Очень понравилась программа, разнообразные спортивные активности. Персонал очень вежливый и заботливый! Вообще в Турции это нормально, но тут в особенности. В общем осталась мечта посетить этот отель летом плюс возможность посетить Land Of Legends.
10
Vadim Afonin
Дата отзыва: 28 января 2024
Просто превосходные впечатления! Расположение (рядом с аэропортом), сервис, кухня, обслуживающий персонал, гиды-помощники - всё на высоте! Приезжаем сюда с 2018г, 1-2 раза в год, и ни разу не разочаровались. Никогда и ни с чем не возникало никаких проблем. В нашем случае во всём благодарны менеджеру АЛИЕ! Это профессионал своего дела! Знакомы с ней не один год, и всегда во время пребывания в отеле чувствовали поддержку с её стороны начиная с самого первого дня! Можно решить любые вопросы обратившись к ней. При заезде в отель Алия поспособствовала, что бы нам дали улучшенный номер, за что ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Превосходный номер!!!
Да и вообще, с такой поддержкой мы ни о чём не задумывались как и что. Возникает вопрос, один звонок, и Алия решит любой вопрос в считанные минуты!
Отдыхали мы в январе, жары конечно небыло, море бодрило, но выручал превосходный открытый подогреваемый бассейн (оч большой) расположенный вдоль береговой линии. Температура воды в нём 30 постоянно! Рядом отличный бар на берегу моря. Так же очень хорошие ресторанчики внутри отеля. Открылось новое кафе-кондитерская. Очень вкусно! Очень хорошая спа зона с банями и саунами... Есть бассейн внутри отеля с детской зоной, тоже очень приличного размера. Для детей есть rixy club, где с ними занимаются аниматоры.
Писать можно бесконечно много, и всёравно что нибудь упустишь... Вобщем, всем советую посетить RIXOS PREMIUM BELEK!!! Это просто сказка какая то😉
10
Валерия В
Дата отзыва: 28 января 2024
Приятное удивление от безграничного внимания улыбчивых сотрудников с первых шагов в отеле.
Замечательный отель, в котором некогда заскучать. Множество развлечений для отдыхающих любого возраста ( спортивный зал, спа зона, групповые занятия, бассейны, теннисные корты, футбольное поле, стильная пляжная зона ).
Стоит отметить просторный номер, в котором все продумано до мелочей.
Благодарим ассистента Елену, за профессиональный, не навязчивый вклад в наш отдых!
10
Елизавета З
Дата отзыва: 27 января 2024
Добрый день! 🌞 Это был один из лучших отелей в нашем большом списке посещаемых👍💙
Спасибо большое каждому сотруднику отеля за прекрасный отпуск и отдых 🙏 абсолютно всеми ресторанами барами остались довольны.. уборка на отлично 👍 детская анимационная команда это сердце вашего отеля, какие же они молодцы 👏
Вам большое спасибо Елена и Тохид за сопровождение и помощь..
Скоро снова приедем в этот прекрасный отель ❣️
10
KARİNA
Дата отзыва: 27 января 2024
Отель супер , третий раз отдыхаем. Приехали на 5 дней в конце января. Отметили день рождение и дату свадьбы . Все супер. Номер украшали , комплименты были . Наш любимый Риксос. Все как всегда на высоте. Были во всех аля картах , советую посетить . Хотя и в главном еда супер.
Девочки асистенты , отдкльное спасибо . Мужу нужен был кабель для компьютера , забыли длма , в тксении 15 минут принесли . Ещё вернёмся обязательно . 10 из 10 )
10
Aksana K
Дата отзыва: 23 января 2024
Прекрасный отель,сервис еда ,персонал все это просто двумя словами сложно описать просто исключительно советую.Но хотелось бы подробней остановится на персонале девочки по работе с клиентами Алина и Елена просто какие то ангелы готовые не только помочь но и поддержать и посоветовать,ещё обязательно хотелось бы сказать про сервис номеров Надира дай Бог тебе здоровья ты лучшая!а какие душевные работники баров и ресторанов все просто замечательные,Женечка ты сделала наш отпуск бесподобным!!!всем спасибо огромное!!!
10
Sightsee46860047869
Дата отзыва: 21 января 2024
Отдых провели отлично, пережили море положительных впечатлений) Благодаря содействию ассистентов побывали во всех доступных Аля карт ресторанах, кухня обслуживание все просто изумительно) Но даже если бы их не было, то основной ресторан тоже никого не оставляет равнодушным. Огромный выбор вкуснейших блюд, замечательный персонал. В барах были немного, но и там всё отлично 👍
Уборка отдельная история, чистейшее постельное белье, практически ежедневно, не смотря на то что мы оставляли пометку не менять. Каждый представитель персонала улыбается и весьма доброжелателен! Хочется поблагодарить всех и каждого, кто участвовал в организации этого отдыха🙏
10
Ольга Н
Дата отзыва: 20 января 2024
Выбираем отель для продления январских каникул второй раз.
Нравится все: питание на любой вкус (особенно для меня, кто считает ккал и любит много зелени, овощей, фруктов и белка). Отдельно советую подходить к уголку, где повара режут салата из-под ножа специально для тебя. Сочные, большие порции и тааак мелко режут! Ням!
Гранаты и хурма-бесподобны!
А еще в восторге от посуды в ресторане. И не от ее чистоты (хотя это большой плюс), а дизайном. Уже заказала себе такие же тарелки)
Без доп платы апгрейдили номер: у нас и двух детей было две отдельных комнаты. Учли пожелания, чтобы номер был тихий и подушки низкие. Номера чистые, приятные, постель и халаты всегда чистые.
В безветренную погоду не вылезали из теплого открытого бассейна, а с наступление сумерок зависали в спа и крытом бассейне.
Территория большая, мы любители находить 15 000 шагов в день. Это с легкостью удавалось.
Приятно было находиться на пляже: бармены из бара окружали вниманием, всегда оперативно делали напитки.
Насобирали ракушек, купались в январском море, просто отдыхали под шум волн.
Отдельная любовь-музыкальная программа по вечерам в баре. Танцевала каждый день)
Кондитерская GODiva-еще одна отдельная любовь. И ассортимент, вкус десертов, и приветливые сотрудники.
Тут же, у кондитерской можно поиграть в футбол или бадминтон на улице, а вечерами в настольный теннис.
Для спортсменов есть круглосуточный фитнес-зал. Но я бегун, потому выбирала бег за территорией отеля до Белек-Сити и чуть дальше)
Активностей море!!! Не заскучаете!
Отдельная благодарность нашим менеджерам Джаннет и Анне❤️🔥
10
Анастасия К
Дата отзыва: 20 января 2024
Это любимый отель всей нашей семьи. Каждый раз приезжая в Rixos мы отдыхаем душой и телом. Детям понравились обеды в итальянском ресторане с традиционными пастой и пиццей, были в восторге от зоны автоматов и теплого бассейна под открытым небом. Мне понравилась кондитерская Godiva, которая работала с 8 утра до 11 вечера, кофе на французской улочке, ненавязчивый сервис во всех ресторанах и барах, разнообразное меню в основном ресторане (сыры, отличные мясные блюда и десерты, свежие овощи и фрукты). Для меня важно было понимание, что дети не останутся голодными в любое время дня и ночи. Мы не воспользовались возможностью покушать в ресторане People’s, но то, что он работает 24/7 мы оценили.
Также отдельную благодарность хочу выразить за хороший подбор музыкальных групп, которые каждый вечер выступали в Lobbi баре. Детям было весело в Рикси клубе с внимательными и позитивными аниматорами. Спасибо персоналу Rixos Premium Belek, наш отдых прошел замечательно!
10
Елена Ф
Дата отзыва: 18 января 2024
Отдыхали с семьей всего неделю после новогодних праздников в 2024 г, пришлось экстренно выбирать отель, ориентировались на имя. И не прогадали: отдохнули так хорошо, что захотелось вернуться вновь, поэтому занимаемся бронированием отеля на осень.
Плюсы: прекрасная встреча на ресепшн, все быстро и четко, подключают к вотсап для решения оперативных вопросов(спасибо нашим менеджерам Алии и Татьяне), у нас был номер фэмели рум, для семьи с двумя детьми это прекрасно, комнаты чистые, убираются хорошо. Тёплый бассейн 30. Вода Реально тёплая, мы купались. Для детей есть чем заняться: детский клуб и игровой центр, взрослым тоже будет интересно! Отдельный бонус- бесплатный трансфер и вход в парк аттракционов, мы накатались от души. Попали в два ресторана а-ля карт: итальянской и паназиатской кухни. Было здорово, обслуживание на высоте! Каждый вечер живая музыка, разные коллективы, коктейли в баре тоже отличные. Новые парные в спа, но бассейн в спа подуставший, на мой взгляд, но полотенец достаточно. Минусы: 1) Цены в спа высокие, мы брали спа процедуры и массаж в риксосе в Дубае, но здесь, к сожалению, пришлось отказаться. 2) в детском клубе часто включают игровую приставку, мне кажется должно быть какое то расписание, возможно, оно есть, но мы попадали все время на работающую приставку 3) на завтрак в ресторане нет мяса
Все остальное было классно!!! Спасибо ☺️
10
Vsevolod S
Дата отзыва: 17 января 2024
С 1 по 9 января 2024 года находился с семьей в Риксос Премиум Белек. Отдыхали в данном отеле во второй раз. Первый раз в апреле 2023 года. Потрясающее место для полноценного отдыха, который для нас начался в день приезда с сюрприза в виде апгрейда стандартного номера до Deluxe Suite благодаря нашему ассистенту Алие. Вообще работа ассистентов (второй была Татьяна) заслуживает самой высокой оценки и большой похвалы. Они просто молодцы. Не было ни одного малейшего вопроса, на который мы бы не получали мгновенный ответ. Очень профессиональная работа. Алия нам помогала во второй раз и в ходе следующего пребывания в отеле мы бы однозначно выбрали работать с ней. Очень приятная, общительная девушка, повторюсь, весьма профессиональная и супер внимательная. Несколько слов о номере: он был потрясающий. Очень просторный и комфортный.
В целом если говорить об отеле, то здесь продуманна каждая деталь. Замечательный спа-центр, великолепное питание как в главном ресторане, так и дополнительных а-ля-карт ресторанах. Особенно нравится итальянский. Огромный выбор блюд итальянской кухни. Паста карбонара - это что-то.. однозначно рекомендую попробовать. Дети тоже в восторге. Мясной ресторан тоже на высоте. Большой выбор стейков, закусок, вина. Очень понравилось. Хотелось бы отметить официанта Халила Аталана. Просто молодец. Очень внимательный. Разбирается в мясе и вине.
В главном ресторане каждый день была какая-нибудь изюминка. И не одна. Замечательный ресторан. Обязательно детский стол. Что не маловажно. А какие там роллы. Повара помним с прошлого года. Он наверное без выходных работает. Роллы отличнейшие.
Открыли для себя и круглосуточный ресторан People’s. В прошлом году как-то незаслуженно проходили мимо. А в этой раз зашли и не пожалели. Ходили как на завтрак, так и на обед. Какие так завтраки: нереальных размеров и богатый в плане выбора Турецкий сет. Яйцо пашот с лососем - очень вкусно. Рекомендую.
В отеле ежедневная разнообразная развлекательная программа для детей в Rixy-club, включая мини-диско и вечерние шоу программы. Единственное, шоу не было в последние 2 дня пребывания.
Отдельных эпитетов удостою Гала-ужин по случаю Рождества. Все было организовано на самом высоком уровне. Продумана каждая деталь: вкусные разнообразные блюда, отличное музыкальное сопровождение. Нам очень понравилось. Да и по-моему равнодушных гостей вообще не было.
Одним из преимуществ отеля однозначно является бесплатное посещение the Land of Legends. Все тоже организовано на высшем уровне: трансфер, без очереди выдача браслетов. Парк конечно супер. Однозначно рекомендуется к посещению.
С погодой по большей части повезло. Хотя январь - это лотерея. Последние 2 дня правда подкачала. Было холодно и шли дожди. Но и это не омрачило наш отдых. В первые дни зато было супер. Днем температура доходила до 20-22 градусов и это конечно еще больше добавляло прекрасного настроения, которое подарил любимый отель - Риксос Премиум Белек.
10
Verchik K
Дата отзыва: 17 января 2024
Приехали в Rixos Premium в канун Нового года и Рождества! Очень понравились банкеты на праздники (супер шоу, музыка, группа, ведущий, и сам ужин). Что касаемо самого отеля:
ухоженная, красивая территория, подогреваемый бассейн на улице,
вкусная еда во всех ресторанах,
чистые номера,
уборка дважды в день,
очень гостеприимный персонал в ресторанах,
отличный спа,
тренажерный зал 24/7,
приветливый ресепшен,
служба по работе с гостями работает максимально быстро, решали вопросы моментально,
порадовало наличие теннисных кортов, многообразие групповых, спортивных занятий,
детский клуб (их два) тоже оставили неравнодушными, здорово, что работают до позднего времени и приятные девушки там.
Рекомендуют этот отель!
Благодарю за гостеприимство и жду следующей встречи!
10
Gamid Ragimov
Дата отзыва: 17 января 2024
Добрый день! Отдыхали на новогодние праздники в Rixos belek. Наша семья осталась очень довольна.
Хочется начать со спортивных мероприятий - очень благодарны Абдулле и Огги за динамичные, классные тренировки. Отдыхали в этом отеле летом и приехали зимой в том числе ради тренировок, потому что в летняя программа нам очень понравилась. И зимой в целом все отлично, но хотелось бы в солнечные дни, чтобы тренировки проводились на воздухе у моря, где проводились летом тренировки, как пожелание.
Хорошее питание в основном ресторане.
Очень любим Godiva. Потрясающее место для отдыха с прекрасным обслуживанием от Гекхана (надеюсь, написала имя правильно) очень обходителен, знал даже, что любит ребёнок(запомнил нас с лета). Очень приятный, видно, что человек очень старается.
Прекрасное кофе в Старбакс. Так же классные ребята Амин и девушка, которая говорит на русском, к сожалению, имени не запомнила. Радовали постоянно моего ребёнка и так же вспомнили, какими коктейлями его баловали летом - это очень приятно!
И, конечно, спасибо нашим ассистентам, которые были всегда на связи Елена и Тохид. Благодарны вам! Были спокойны, что по любому вопросу можно написать и решить проблемы, не идя на рецепшн:)
Приятно было вернуться! Спасибо за отличный отдых! Хочется вернуться снова:)
10
Вера К
Дата отзыва: 16 января 2024
Отдыхали после новогодних праздников, погода была разная- успели и позагорать и погреться в хаммаме.
Номер
Большой, все продумано для удобства. Убирают отлично. Постельное, полотенца белоснежные.
Еда
В главном ресторане хороший выбор, все приготовлено из качественных продуктов. Форель малосольная, сыр пармезан и козий, много овощей и зелени, вкусная клубника, хорошие роллы. Для зимний концепции все отлично.
Из ресторанов понравился азиатский, там отличные роллы и нигири. Все остальное вкусно,но обычно.
В итальянском отличные закуски, карпаччо, а вот ризотто было на 3. Но очень итальянская атмосфера, отличные коктейли.
Кондитерская хоть и с небольшим выбором, но все вкусно, каждый найдет что-то для себя. Шоколадное фондю и Сан Себастьян были нашими любимчиками.
Везде делают вкусный кофе, во всех барах к напиткам подают снеки ( фундук и миндаль, попкорн, чипсы).
Алкоголь хороший,есть из чего выбрать. Персонал
Самое лучшее обследование! Такого внимания порой нет даже в более дорогих отелях. Они пархают целый день и всегда с улыбкой, готовые сделать все для вашего комфорта.
Огромная благодарность нашим менеджерам, Алине и Элине. Всегда на связи, помогали по всем вопросам. После отъезда поняли,что потеряли шелковый платок и они оперативно помогли решить проблему.
Территория
Она прекрасна и огромна, гуляли ежедневно и наслаждались морским воздухом.
Бассейны
Подогреваемый бассейн греют хорошо, реально до 30. Который на улице в спа прохладней,но там свой вайб. Крытый не очень большой и там много детей, очень шумно.
Спа отличное, много бань, зона релакса.
Подводя итог, могу сказать что это хороший пятизвездочный отель в Турции. Семейный или отдых парой.
10
Михаил Л
Дата отзыва: 16 января 2024
Мы ездили семьей в январе 2024 с ребенком 6 лет. Нам все очень понравилось, качество уборки, выбор еды в главном ресторане, ненавязчивое и заботливое отношение персонала. Мы в полном восторге. Все алякарты замечательные, составили для себя свой рейтинг по вкусу еды. 1. Итальянский ресторан, 2. Азиатский, 3. Турецкий, но в турецом больше понравилось обслуживание и интерьер, а вот в итальянском обслуживание немного проигрывает. Но нам все-таки по уюту и выбору еды больше всего понравился главный ресторан. В нем комфортно, ооочень большой выбор еды и напитков, различные тематические зоны, красивый вид на территорию. Вид из номера на сосны и бассейн нас успокаивал и завораживал по утрам и вечерам. Впечатлились количеством оборудования в спортивном зале, только бы туда ещё магнезию для рук, для штангистов и турника. Очень признательны нашему гест релейшн персоналу: Елене и Тохиду. На любые просьбы реагировали моментально. Елена даже прошла все местные супермаркеты в Белеке в поисках игрушки для нашей дочери, которая потерась в отеле во время отдыха, за что мы ей очень благодарны. С удовольствием приедем ещё раз!
10
Сергей К
Дата отзыва: 16 января 2024
Ну а теперь все по детально в отеле мы не в первый раз. Риксос Премиум Белек мы посетили первый раз в январе 2020 года!!! И не прогадали не смотря на все трудности которы мы преодолели, приехав в отель все отошло на второй план хотелось поблагодарить абсолютно всех сотрудников отеля горничных официантов барменов поваров службу ресепшен ну и конечно же Асистентов да именно с большой буквы девченки Вы красавцы без внимания не осталась не одна просьба мне даже иногда было стремно о чем то просить т.к боялся что очень сильно задолбал!!! Мы были приятно удивлены что Вы сами предложили номер до выезда ждать совсем не много, но все равно это очень приятно мы часто ездим в отели премиального уровня много перечислять, но не в одном отеле такого не было!!! В общем спасибо Риксос Премиум Белек за отличный и не забываемый отдых!!!
10
Наталья К
Дата отзыва: 16 января 2024
отдых был замечательным, время пролетело очень быстро. приветливый персонал, отменная кухня.
ежедневная уборка номеров.
моментальное выполнение персоналом малейших просьб.
приятный аромат во всем отеле, нежнейшая постель и самые удобные подушки.
10
Марина В
Дата отзыва: 16 января 2024
Шикарный отель! Сервис на самом высоком уровне. Чистота, порядок. Очень вкусная и разнообразная еда. Шведский стол, рестораны, в том числе круглосуточно, кафе с вкуснейшими десертами! Фантастический хамам! На берегу моря тёплый чистый бассейн! Множество развлечений для детей и взрослых.
10
Крук И
Дата отзыва: 15 января 2024
Отель потрясающий. Обслуживание на высшем уровне, такие все заботливые и внимательные официанты (на пляже, в лаундже, в ресторане основном) Весь персонал отеля окружал заботой и любовью. Еда невероятно вкусная и разнообразная. Номер всегда чистый и пополнялся бар. Я получила шикарные эмоции и ощущение отдыха после прибывания у вас в отеле. Спасибо вам большое❤️ Очень надеюсь, что еще вернемся
10
Tanya M
Дата отзыва: 14 января 2024
Это были 4 незабываемые дня. Менеджеры Тахид и Елена сделали наше пребывание в отеле максимально комфортным и приятным! Мгновенно реагировали даже на малейшие просьбы. Спасибо им большое! Сервис, уборка номеров, СПА, еда в ресторанах, территория - все прекрасно! Единственное немного расстроил Кидс клаб: грязно, пошарпаные местами стены, детьми почти не занимаются. Мы постоянно бываем в отелях данного сегмента, нам есть с чем сравнить. Но может это связанно с тем, что основной отдельно стоящий детской клуб закрыт, а тот, который сейчас функционирует - это временный.
Отдельно еще бы хотелось отметить персонал итальянского ресторана, а особенно улыбчивого менеджера в очках и официанта Bekzhan. Они на своем месте!!!
Обязательно еще вернемся в третий раз!
10
eddqwerty
Дата отзыва: 14 января 2024
Отдых в отеле великолепен! Всё, что было в отеле мы оцениваем на 5 из 5! Хотим отличить
работу ассистентов, в особенности Джанет. Настолько вежливо и внимательно относились 👍🏻! Рестораны на высшем уровне - качество блюд, обслуживание! А ля карт ресторан Азиатской кухни очень замечательный. Официант из Малайзии по имени Мо - просто 🔥! Мы в восторге. В баре отметили живую музыку ❤️. Официант в баре (не знаем его имени - высокий стройный брюнет в очках) очень добродушно и качественно обслуживал - хочу его отметить особенно!!!
В целом рекомендуем всем знакомым отдых в вашем отеле и горим желанием посетить его летом или ранней осенью!
Отдельное спасибо Джанет!
10
Natalya L
Дата отзыва: 14 января 2024
Нам очень понравился отдых, в отель Риксос приезжаем давно! Здесь все всегда на высоте, все вкусно, уютно, комфортно и заботливо! И детям есть чем заняться) Спасибо большое нашим ассистентам Алии и Татьяне, всегда на связи , всегда помогут
10
Александр П
Дата отзыва: 12 января 2024
Прекрасный отель, с неизменно высоким уровнем сервиса. Великолепный отель для семейного отдыха. Организация пребывания с момента заезда до выезда из отеля выше всяких похвал.
Чудесный Гала-ужин и встреча Нового года!
10
Elna E
Дата отзыва: 11 января 2024
Были не раз в Турции , и летом, и зимой, в отелях 5 звезд, но ни в одном не было такого внимания и заботы о гостях. Я не ожидал , это правда. От ресепшен до ресторана, и Спа, и отдельно благодарность Алии, которая помогала решить любой вопрос, это просто великолепно! Pиксос это супер!
10
Оксана
Дата отзыва: 10 января 2024
Прекрасно провели время всей семьей.Очень понравилось,отзывчивый персонал,очень вкусная еда и детям тоже очень понравилось заниматься в детском клубе!🥰🙂Номера очень чистые и просторные!Обязательно вернемся к вам еще раз,всей семьей!🥰❤️🙂🌲🌞
6
Ника К
Дата отзыва: 09 января 2024
Добрый день!
Отдыхаем в отеле с семьей в настоящий момент номер 2175 . Вчера ночью (8 января) произошел крайне неприятный инцидент в отеле . С часу ночи и до двух ночи прямо возле отеля , трое сотруднников привозили на портере (грузовичок) использованный материал и разгружали его прямо под окнами отеля, после на нем прыгали , чтобы максимально его утрамбовать . ГРОХОТ СТОЯЛ ТАКОЙ , что проснулись дети соседних номеров и потом еще несколько часов очень сильно плакали ((🥲. Никто из персонала отеля не обратил внимание, не сделал замечания данным сотрудникам и они продолжали устраивать этот беспредел .
Мы очень любим Риксос (Дубаи , Турция ) но это явно не про Пять звезд данного отеля. Я даже представить не могу , как такое могло произойти на территории пятизвездночного отеля . Печально конечно .. всех с праздниками!
10
Nikolay N
Дата отзыва: 08 января 2024
Для зимней концепции все очень понравилось , отличный подогреваемый бассейн, бесплатная игровая комната , вкусная качественная еда, персонал очень внимательный и заботливый, особенно хотим сказать спасибо нашим персональным менеджерам Тохиду и Елене.
6
Pups
Дата отзыва: 08 января 2024
Выбирая отель на новогодние каникулы, прочитав отзывы, решила приехать сюда.
И что я могу сказать - разочарование.
Может быть, когда-то давно, это и был премиум сегмент. Но сейчас - это старый, уставший отель, 5! И то, номера давольно уставшие и грустные! В ванной комнате, мне показалось, что очень многое уже разваливается. Зеркала на скотче, душева промазана неаккуратно герметиком, как будто ее делал слепой ))), запах канализации присутствовал постоянно.
Еще огромный минус номеров - это СЛЫШИМОСТЬ!!!!! 🤦🏼♀️ входная дверь, как будто картонная и всё то, что происходит за ней, на самом деле кажется, что происходит у нас в номере. Если у соседей работает телевизор, то можно лежать и слушать, что они смотрят 🙈
Еда в отеле - посредственная, ничего особенного, и плюс, как прошло Рождество, еще уменьши его. В основном ресторане, слово премиум могло подтверждаться только тем, что есть в одном месте повара, которые собирают красивое блюдо тебе в тарелку. Но!! Не всегда оно может быть вкусным (это, опять же, может на мой вкус)
Спасибо девочкам на ресепшене и руководству отеля, что делают замену номеров, совершенно бесплатно!
Ну и то, что возят в зе ленд - совершенно бесплатно!!!
И на этом, пожалуй все!!!!
Итог! Территория маленькая, зимой много что закрыто! По моему мнения, не могу его оценить, как премиум. Расстроена, что выбрала именно его! Хотя, до этого, была во многих отелях премиум сегмента!
p.s. Чуть не забыла!!! Что больше всего меня удивило - это пластиковые стаканы на пляже 🙈
И в кафе, где десерты - ооочень мало всего. шоколада - только два вида 😔 и официанты, очень расторопные, медлительные, не понимающие по-английский.
Только один молодой человек там - замечательный! К сожалению, не помню, как зовут его. Худенький, высокий и старается говорить по-русски. Вот он - огромный молодец, ему отдельное спасибо! Все на высшем уровне делал!
В общем!!! Кто хочет, чтобы все красиво и идеально, то точно не сюда!!!
10
Мария
Дата отзыва: 07 января 2024
Всё очень понравилось!
Еда отличная,очень понравился ресторан Godiva за их десерты! Рестораны А ля карт потрясные,шведка тоже хороша разнообразием!персонал замечательный, хаммам вообще восторг,и конечно детский клуб,в котором работает приятный и внимательный персонал,аниматоры большие молодцы!
10
Svetlana I
Дата отзыва: 07 января 2024
Супер отель, супер обслуживание. Все аккуратно, ненавязчиво. Номера великолепны. Еда на высшем уровне. Территория огромная, чистая. Про новогодний праздник можно говорить бесконечно. Это феерия, красота. Спасибо организаторам.
Процветания отелю!!!
8
Александр А
Дата отзыва: 07 января 2024
Были с 30.12.23 по 5.01.24. В целом - понравилось.
Минусов 2:
1. Бронировал лично, без турагенства. Так как был в отеле на НГ - пришлось купить Гала-ужин. Менеджер Sofiya Guliyeva сообщила что в дату НГ купить проживание без Гала- ужина невозможно.
Согласился. Вынужденно - так как никогда не ужинаем и празднование нам не интересно.
Обманули. В отеле встретили пару, которая Гала- ужин на оплачивала. Просто отказались. Если это правило отеля - почему не для всех? Обидно.
2. При выезде из отеля лично сходил на стоянку такси и нанял машину. Заехал на ней в отель и пошёл за своей семьёй.
Вернулся через минуту - в машине другие туристы и 2 белл- боя, которые напрочь перестали понимать английский язык. Пришлось лично высаживать русскоязычных туристов - угонщиков, которые сообщили, что этоэи самые белл-бои их усадили в нашу машину. НЕПРИЯТНО. Очень!
В Белеке этот отель для меня номер 3 в рейтинге. Отели 1 и 2, для любителей и знатоков Белека, ясны и так. Не вижу необходимости их называть.
10
Софія Б
Дата отзыва: 06 января 2024
Відпочивала з родиною, оцінюю на 5/5. Хороший сервіс, прекрасний готель. Окреме дякую нашому асистенту Аліє. Вона справжнє обличчя готелю, завжди була поруч, допомагала, підказувала, надавала увагу. Ще раз окреме дякую. Сервіс на найвищому рівні. Дякую Тетяні за допомогу і за те, що була поруч. Завжди могли написати будь-коли і нам відповідали. Кімнати завжди чисті, прибрані. Їжа дуже смачна.Приїдемо ще раз сюди!Дякую❤️
Отдыхала с семьей, оцениваю в 5/5. Хороший сервис, отличный отель. Отдельное спасибо нашему ассистенту Алие. Она настоящее лицо отеля, всегда была рядом, помогала, подсказывала, уделяла внимание. Еще раз отдельное спасибо. Сервис на самом высоком уровне. Спасибо Татьяне за помощь и за то, что была рядом. Всегда могли написать никогда и нам отвечали. Комнаты всегда чистые, убранные. Еда очень вкусная. Приедем еще раз сюда! Спасибо ❤️
8
Ervhh G
Дата отзыва: 06 января 2024
Были в отеле октябре 2022 именно проживанием и приезжали шаттлом из Land of Legend в ноябре 2023. По ощущениям были в двух разных отелях.
1. Номера. У нас были 2 стандартных номера и 1 номер категории Legends, с выходом к бассейну. Номера просторные. Достаточно новые, не выглядели уставшими. В октябре бассейн для Legends не прогревается, вода ледяная. Есть обслуживание у этого бассейна, можно заказать напитки.
2. Территория - большая, зелёная, есть где погулять.
3. Рестораны - были в главном, есть разные зоны, пицца, детский стол, национальная кухня, в 2022 году было ощущение, что всего полно, а выбрать нечего, то есть наготовлен какой-то корм, на большого любителя, 2023 выбор стал значительно меньше, корма стало ещё больше, реально вкусных блюд нет, морепродуктов нет, один вид рыбы. Ушли вниз на фуд-корт, а там все без изменений :) печёная картошка, пицца, чурос, вечная еда, которую не испортить. Были в греческом ресторане - не прониклись. Из вкусного - пахлава :) Были в итальянском ресторане - ничего особенного. Вау эффекта не случилось, праздника живота так же. Были в ресторане восточной кухни - вот тут было вкусно все.
4. Бассейны - большие, подогревается не в сезон, то один большой, то один маленький. Маленький конечно маловат для такого количества гостей. Лежаки удобные. Но в этом году весь настил вокруг бассейна облез и выглядит трухлявым. Полотенца тоже местами попадаются с дырками.
5. Детский клуб на 3 . Выделен в отдельную зону. Активностей не много. Аниматоры стараются. Детский аквапарк подогревается. Понравились мастер-класса по приготовлению еды. Делали роллы, украшали капкейки. Не хватает какого-то драйва с детьми.
Очевидно, что отель за этот год очень сильно просел, стали экономить. Ну и если говорить о премиум сегменте, то до регнума, Макса, кулинана, очень и очень далеко. Однозначно не стоит тех денег, которые заявляет отель.
Для любителей гольфа - на сайте заявлено, что гольф есть, по факту его нет. Мутная схема - куда-то доехать, пройти квест с входом в гольф-клуб. При том, что даже трансфер до гольф-клуба платно. Зачем заявлять тогда, что у вас есть, если по факту оно не работает.
10
Veronika M
Дата отзыва: 05 января 2024
С удовольствием оставлю приятный отзыв об отеле.
Приехали в этот отель с семьёй и не пожалели.
Все очень чисто,вкусно и приятный персонал.
На данный момент для нас самый лучший отель.
На новый год была увлекательная программа концерт🎶,нереально вкусная еда, розыгрыши подарков и Дед мороз со снегурочкой для детей 🎄🧑🎄🎅
В ресторанах вкусная и разнообразная еда.
Официанты приветливые,аккуратные и самое главное корректные.
Уборка в комнате отличная все частенько и аккуратно.
Каждый вечер была программа в лаунж зоне.
Наши ассистенты очень милые и приятные девушки Анна и Джаннет всегда были на связи, это огромная помощь на отдыхе.
Отвечали быстро на все наши вопросы, отдельная благодарность!🙏🌹🤗
Благодарим ещё раз за приятный отдых!🙏
10
Oleg G
Дата отзыва: 05 января 2024
Отдыхаем в Риксосе семьей уже в третий раз. Качество сервиса, выбор услуг, забота персональных менеджеров (в этот раз Тохид и Лена Ольховская) - выше всяческих похвал! Весь персонал отеля отзывчивый и понимающий, искренне демонстрировал готовность сделать все возможное для организации 2 незабываемых недель в отеле. Каждому из всегда было чем заняться: ребенок находил интересности в Рикси клубе, мы с женой занимались спортом, родители (первый раз их взяли с собой) наслаждались прогулками по живописной территории и отдыхом на берегу моря.
Выражаю персональную благодарность Лене Ольховской - за заботу о наших родителях. Они уже в годах и всю требуемую экстразаботу Лена предоставила.
Шефповары и их помощники в общем и в итальянском рестонанах умнички - им удается организовать такое разнообразие качественной еды, просто невероятно! Ребята в спортзалах тоже молодцы, всегда шли на встречу и помогали обеспечить условия для занятий спортом.
В общем, Риксос оказался тем волшебным местом, куда хочется возвращаться вновь и вновь :)
10
Виктор С
Дата отзыва: 05 января 2024
Были с семьей на новый год. Что сказать: роскошь и великолепие, забота и релакс! В отеле каждый сотрудник готов помочь тебе, улыбчивые люди опекают тебя все дни твоего пребывания в отеле. Ресторан мишленовского уровня. Номера новые, безукоризненно убраны. Хостес незаметны и внимательны к мелочам. Пляж чистый, огромный и свободный. ТЕПЛЫЙ УЛИЧНЫЙ БАССЕЙН!!!!!!! Про бар на пляже вообще промолчу-отвал башки!!! Новогодний ужин в стиле Хогвартса и новогодний фейрверк просто невероятные! В отеле за каждым гостем закреплен персональный помощник. Это очень удобно, приятно и необычно! Отель великолепный!!! Советуем всем!!! Встречали здесь 2023 и 2024, надеемся, что и 2025! Всем добра!
10
Natalia P
Дата отзыва: 05 января 2024
Являясь очень требовательным туристом и объехав кучу стран, могу смело сказать , что этот отель один из лучших, где я когда- либо жила. Вот прям не к чему придраться. И номера, и сервис, и работа персонала, и антураж и территория отеля, и ассистенты guests relation, и качество и разнообразие еды в ресторанах, причем не только ala carte, но и главного ресторана со шведским столом- все на высочайшем уровне. Кондитерская Godiva- просто не верится, что такого уровня десерты могут быть в турецком отеле! Это прям французский уровень. Отдельное спасибо шеф кондитеру отеля.
Весь персонал очень клиенто- ориентированный. Работа официантов, менеджеров ресторана, персонала у бассейна- вот прям молодцы. Всё так, как должно быть.
Новогодняя ночь была организована шикарно с очень достойной программой с отличным ведущим в бесподобно- украшенном банкетном зале, новогодний салют был самый крутой из всех мною виденных в новогоднюю ночь отелей. Очень порадовали организацией. Прям вложились и это не могло не порадовать.
И самое удивительное, что уже утром 1 января все было идеально убрано, все локации выглядели так, как будто ничего и не было ночью. Прям волшебство!
Мы за последние годы были уже в нескольких отелях Риксос, и не только в Турции, и могу сказать, что Rixos Premium Belek - лучший из всех.
Однозначно рекомендую и обязательно вернёмся в этот отель.
4
Sergei H
Дата отзыва: 03 января 2024
Выбирали отель по названию, а нужно было внимательнее читать отзывы. К сожалению все негативные отзывы оказались правдой. Сюрприз был сразу при заселении - за халаты нужно вносить депозит. Как-то несерьезно для типа "премиального" отеля.
Еда однообразная, морепродуктов свежих нет, вкусно поесть можно только в ресторане в городе. Зачем то половина ресторана всегда закрыта и на свободные столы не разрешают садиться. В итоге еда превращается в беготню с тарелками в поисках свободного столика.
Бассейн и сауна битком забита народом, количество людей никто не ограничивает, зашли посмотрели и расхотелось в бассейн. Уборка нерегулярна и проходилось звонить на ресепшен для того чтобы убрали комнату.
Это Rixos, а заурядный 4-х звездный отельчик. Теперь к этой сети в принципе буду относиться с подозрением.
10
Anna P
Дата отзыва: 03 января 2024
Спасибо большое , за прекрасный отдых !!! Было супер все !!! От чистого и комфортного номера до замечательного обслуживания … От разнообразной вкусной еды до душевного лобби бара с великолепной программой каждый вечер … От Детских развлечений для любого возраста до шикарного Спа с многочисленными саунами , теплым бассейном , и огромным перечнем дополнительных услуг … Ну и конечно хочется сказать огромное спасибо сотрудникам гостиницы , нашим помощникам , Елене и Тохиду которые сопровождали и делали наш отпуск незабываемым !!! Мы обязательно вернемся !!!!
2
Anna R
Дата отзыва: 02 января 2024
Да, ну, и отельчик.. удалили отзыв. Кто их вообще пишет? Ну, ни чего, напишу еще раз. Сейчас в отеле, где яйца? Постоянно нет жареных яиц, это проблема нажарить яйца? Первый раз такое видим. А их бутерброды отдельная страшная история, кто это вообще придумал? Конфеты за 275 евро 🤦♀️но, самое интересное это ресты а-ля карт, надо скачать приложение, зарегистрироваться, и указать почту, если повезет, туда придет бронь! и каждый день в 10 утра тыкать, что бы их забронировать! Можно еще звонить на 888, но итог один, извините бронь закрыта!! Но есть люди кто это смог, рестораны пустые.. удивительная история. Новый год, держали всех в маленьком прокуренном помещении, открыли ровно в 7 ровно! Из дневных салатов пекут пирожки...очень странный переоцененный отель. P.s суши не ешьте
10
МАРИЯ А
Дата отзыва: 02 января 2024
Отдыхала в отеле с 03.12.23-07.12.23. На этот раз была бизнес поездка.
В данном отеле отдыхаю в разное время года. И на этот все было отлично!
По приезду в отель, нас встретила замечательная гестрелейшн - ассистент Алия, она нас уже неоднократно сопровождала на отдыхе. Очень отзывчивая , всегда старается оперативно помочь и решить любой вопрос. С ней просто и приятно работать.
В отеле было очень хорошее питание, несмотря на межсезонье. Работали все рестораны, бары.
Работал большой подогреваемый бассейн с комфортной температурой воды. Так же посещали чудесный СПА центр.
Вечером всегда была живая музыка. В зависимости от погодных условий, вечерняя программа проходила на улице или в здании отеля.
Несколько раз в день есть трансфер в тематический парк Legends. Можно покататься на аттракционах , но там где аквапарк - уже прохладно и горки могут не работать. На территорию парк работает shopping avenu.
Учитывая, что в сезон отель стоит не дешево , рекомендую посетить отель в октябре - ноябре, погода в этот период очень комфортная.
Отель мне нравится и еще не однократно вернусь на отдых с семьей!
Спасибо! До новых встреч!
10
Anna sui
Дата отзыва: 01 января 2024
Отдыхали с 4 детьми возрастом от 9 до 2 лет. Понравилось все: номера, питание, детский клуб, бассейн уличный с подогревом и внутренний, спа, развлечения для детей, футбольное поле, пляж.
Но особенно - сервис и внимание сотрудников, от официантов в ресторанах до горничных.
Полотенца, еда, напитки, уборка - все топ везде.
Отдельное спасибо нашей команде guest relations Елене Ольховска и Тохиду, решали все наши вопросы от заселения в номера до выезда, помогали и были на связи все время.
Дети в полном восторге, в land of legends мы сьездили всего 2 раза, так как в остальные дни дети были заняты в отеле и не хотели уходить.
Итог - мы продлили пребывание еще на 5 дней.
Спасибо команде Rixos, это был шикарный отдых зимой.
10
Евгения
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Доброго дня. Второй раз была в данном отеле. Первый раз в январе 2023 г. , второй раз в декабре . Отпуск выдался очень удачным и счастливым. Вылет был в 4 часа утра. Прилетели в Турцию утром. Перелет был спокойным. Летели Турецкими авиалиниями. В отель привезли нас приблизительно часов в 9 утра.
Встретили нас доброжелательные и внимательные сотрудники отеля хорошо разговаривающие на русском языке. Пока нам оформляли номер, мы смогли сходить позавтракать. В номер нас заселили сразу. Мы при покупке путевки бронировали простой номер. Нам предоставили семейный. Это конечно очень приятно. Номер большой, просторный. Два сан. Узла. Два телевизора. Два холодильника. Все сделано для удобства посетителей. Прекрасный вид на море, горы, лес. Постельное белье меняли каждый день. Очень качественная косметика.
Хочу от себя отметить. Многие не любят летать зимой. А зря. Нам очень повезло. Температура была 20 градусов тепла. Подогреваемые бассейны. Много зелени, цветов. Что касаемо сервиса и обслуживания. Все великолепно.
В ресторане всегда было достаточно много овощей, фруктов, мяса. Есть диетическое меню. Много ресторанов и баров. Не было единственное тематических ужинов. Но это не столь критично и важно. Все вкусно . Свежевыжатые соки : яблоко, апельсин, морковь. Сыры, рыба. Очень вкусное кофе, чай выше всяких похвал.
По бане и хамам: очень понравилось. Народа было много. Но это не сколько не мешало комфортному отдыху.
Хочу сказать огромного спасибо девочкам за их нелегкий труд. Работа с людьми –это наверное самая тяжелая работа. Хороших вам клиентов.
10
Дарья С
Дата отзыва: 28 декабря 2023
1. Номерной фонд отеля-очень просторные номера, в номере есть абсолютно все, что может пригодиться для отдыха, особенно хочу отметить супер удобные кровати и подушки, шикарная звукоизоляция
2. Территория отеля- зеленая территория, большой пляж, подогреваемый бассейн, не смотря на большое количество отдыхающих, нет ощущения, что ты постоянно находишься в огромной толпе людей
3. Основной ресторан-просто ТОП! Разнообразие блюд, чистота, скорость и доброжелательность персонала
4. Рестораны а-ля карт-были в Турецком и Итальянском ресторанах-очень вкусно готовят
5. Вечерняя программа на любой вкус и настроение: живая музыка в лобби, дискотеки
6. Отдельно хотим отметить работу персональных ассистентов Джанет и Анны: с Вами создает я отдельный чат, в котором любой вопрос решается за 5 минут и Вы каждый день знаете, какие активности запланированы в отеле. Благодаря работе Анны и Джанет, Вы точно почувствуете себя очень важным гостем в отеле!
10
Татьяна С
Дата отзыва: 25 декабря 2023
Прекрасный отель, высокий уровень сервиса и комфорта. Приятно удивили все рестораны: быстрая и красивая подача, вкусно. В главном ресторане хороший выбор на любой вкус от овощей на пару до барашка в печи тандыр. Понравился СПА комплекс и спортивный зал.
10
Станислав
Дата отзыва: 25 декабря 2023
Мы провели неделю в отеле в декабре и остались в полном восторге. Несмотря на то что в этот период людей не так много, уровень сервиса остался на высоте. Персонал делал все возможное, чтобы наш отдых был идеальным. Особо хочется отметить работу ассистентов. Наши ассистенты, Анна и Джаннет, были на связи с 8 до 24 часов, информировали нас о всех мероприятиях в отеле, оперативно помогали и отвечали на любые вопросы. Также все служащие в ресторанах и других сферах работы были всегда дружелюбны и готовы помочь. Отдых в этом отеле оставил нам приятные впечатления в частности благодаря их внимательности и профессионализму.
Еще в отеле отличная еда. Есть постоянные завтраки, обеды и ужины в определенное время, при этом есть ресторан, который работает круглосуточно, а также вечерние рестораны. Из вечерних ресторанов La Carte особенно понравился Akşam restaurant, который специализируется на мясных блюдах.
Вечером в отеле работает очень уютный Lounge bar: в нем хорошие коктейли и музыка.
В отеле пляж с красивым видом. Несмотря на то что уже не жарко, греться на солнце у теплого бассейна или на пляже все еще очень приятно.
10
Анастасия М
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Прекрасная еда, шикарная территория, даже в декабре пляж ухожен.
Особенно хочется отметить работу сотрудников гест релейшн Ярослава и Олеси, которые были всегда доступны и максимально вовлечены в обеспечение комфортного отдыха.
10
Константин Т
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Отличный чистый номер, безупречное обслуживание и разнообразная кухня - это отличительные черты данного отеля. В декабре посетителей было немного, поэтому нас окружили просто безупречным вниманием. С погодой повезло, 20, что позволило воспользоваться даже пляжной инфраструктурой. Шикарнейший хамам. Такого не встречал нигде.
10
Чернова Н
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Мое пребывание в Rixos совпало с некоторыми печальными личными обстоятельствами, и поэтому так было приятно получить внимание, теплые слова поддержки от моих помощниц - Лейлы Гоковой, Фариды и всех других, кто заботился о комфорте моего пребывания в отеле. Каждый день мы были в тесном контакте, если возникали проблемы - они тут же решались, все мои просьбы выполнялись в тот же день, а иногда и без моих просьб мне предлагалось что-нибудь приятное - это ,конечно, добавило позитива к моим приятным впечатлениям от отдыха в Турции. Выражаю сердечную признательность всему обслуживающему составу отеля Rixos,и особенно моим дорогим помощницам.
10
Максим
Дата отзыва: 17 декабря 2023
Всех приветствую! Отдыхали в этом замечательном отеле в декабре и несмотря на то, что не сезон впечатления остались только самые наилучшие.
В первую очередь отдельно хочу отметить ассистента Елену. Спасибо ей большое, она очень старалась, всегда была на связи и решала все возникшие вопросы.🙏
Отель совершенно бесплатно повысил категории номера со стандартного до семейного и продлил нахождения в номере до 18:00, очень приятно! 👍
С первых минут нахождения в отеле чувствуется высокий уровень и это выражается абсолютно во всём.
Расписывать преимущества отеля можно очень долго, но лучше всё ощутить сами. 😉
10
balliubov
Дата отзыва: 14 декабря 2023
Спасибо Риксос, за незабываемый отдых!!!
Второй раз в этом отеле. И второй раз нравится все!!!
В этом отеле отличная клиентоориентированность. С момента входа в отель и на протяжении всего отдыха все сотрудники отеля делают твой отдых праздником.
Спасибо нашим ассистентам Нигяр и Дмитрию, за то, что каждую минуту были на связи и старались исполнить все наши пожелания.
Номер у нас был на 5 этаже в корпусе с основным рестораном с видом на фонтаны. Нам этот корпус нравится больше. Все локации, кроме спа, который в другом корпусе, ближе. Особенно удобно , если любите купаться в открытом бассейне. Бассейн огромный и очень теплый, 29.9 было на табло всегда.
Ходили в спа погреться. Спа отличный. Но предпочтение все же отдавали открытому бассейну.
Территория большая, нагуливали каждый день по 15-20 тыс. шагов.
Отличная еда в основном ресторане и в а-ля картах. Шикарная кондитерская с кучей вкусняшек. Очень понравился ресторан People, который работает 24 часа. Салат с лососем и оссобуко вспоминаем до сих пор. Получили и эстетическое и вкусовое удовольствие.
Напитки в барах на любой вкус. Ирландский бар, Инна и Женя, спасибо за все, за отношение и общение!!!
В лаундж баре классные коктейли и вкусные чаи. И по вечерам здесь же проходят выступления разных музыкальных групп. Очень уютное камерное место.
Хоть погода нас и не сильно порадовала, было несколько дождливых дней, отдых удался!!! Спасибо Риксос за это!!! Вернемся обязательно
10
Irina B
Дата отзыва: 14 декабря 2023
Шикарный отель , с огромной территорией, с чудесным персоналом, шикарными комнатами!
Всю территорию не обойти за 4 дня ! Проверено лично! Везде очень красиво и чисто! Гулять по территории одно удовольствие. На территории отеля находится спа, кинотеатр , спортзал, несколько ресторанов , кондитерская , магазины, несколько подогреваемых бассейнов и баров! Еда везде превосходная, находится в данном отеле (назвала бы его мини городком) одно удовольствие!
Вернусь сюда однозначно!
10
Эльза Ю
Дата отзыва: 14 декабря 2023
Самый шикарный отдых! Несравнимо ни с чем! Персонал очень приветливый и отзывчивый! Номера в отеле светлые, чистые и просторные! Прекрасный вид из окна! Насыщенная программа для гостей, что не было времени скучать! Изобильный шведский стол! Вернулась бы сюда и не один раз ☀️
10
Алёна К
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Большая, великолепная территория, квалифицированный и отзывчивый персонал! Очень вкусная еда, много красивых ресторанов. Чистые, теплые бассейны. Огромное СПА. Бары, дискотеки, детские зоны - все для комфортного отдыха! Лучший отель в Турции! Спасибо!
10
Оксана Ю
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания. Прекрасные бассейны, в зимний период с подогревом. Еда качественная и разнообразна, остались очень довольны отдыхом в этом отеле.
Прекрасный вид с номера, отличный спа, приветливый персонал 🔥
10
Iulia N
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Прекрасный отель, отзывчивый и улыбчивый персонал, много ресторанов на разный вкус, вкуснейшая еда, много бассейнов и спа-программ, свой выход к морю, крутая территория с разнообразным дизайном во всех локациях!
Буду советовать знакомым только этот отель 💥
10
Юлия Л
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Наш отдых проходил с 10.12 по 13.12, большой командой!
Нас встретил новый, шикарный отель Rixos Premium Belek - в котором было все: различного вида развлечения, рестораны, в которых еда на любой вкус, шикарная погода, потрясающие виды!
Масса положительных впечатлений и веселых историй!
Отдельно хочется отметить работу персонального менеджера, которая старалась сделать наш отдых комфортным по-максимуму!
10
Лиза
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Были 4 дня и было все прекрасно. Очень приятный и вежливый персонал, вкусная еда, было чисто и регулярно убирали номер. Территория отеля большая и есть чем там заняться, очень разнообразная программа. Всем советую данный отель!
10
Екатерина
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Все было великолепно, хорошее отношение, вкуснейшая еда, очень большая и красивая территория, много места для прогулок и отдыха без шумных соседей, большой спа комплекс с несколькими бассейнами как крытыми так и открытыми, красивые виды из номера! Безусловно отдых в данном отеле рекомендую
10
Алёна Х
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Огромная территория, очень отзывчивый персонал, множество ресторанов на территории, где можно здорово провести время. Бар на пляже, бар в хамаме, бар внутри отеля, тёплый/ холодный бассейн - всё что нужно для великолепного отдыха.
Одно из лучших мест в Турции!
10
Луиза Х
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Хотите ощутить море 🌊 эмоций,то вам сюда! Сервис на высшем уровне!Превосходная еда и напитки!Великолепный СПА-центр! Сказочная атмосфера!Благодарю персонал за отзывчивость и за сиюминутное реагирование!🧡
10
Алия Н
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Хороший и комфортабельный комплекс. В номере было все необходимое, сотрудники стойки регистрации вежливые и приветливые, быстро заселили.
Необыкновенная красота на всей территории отеля, его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания .большой выбор блюд , уборку делают качественно! Рекомендую
10
Татьяна Б
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Очень понравилось, все вокруг красиво, все улыбчивые, замечательное обслуживание, море еды и напитков! Если реально хотите отдохнуть и ни о чем не думать, то Вам сюда! Отдельная благодарность нашему менеджеру, которая все время была на связи и во всем помогала! Тысячу раз советую!!!
10
Ангелина С
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Шикарный отель, всегда готовые помочь сотрудники, классные рестораны, вкусная еда и коктейли, большой выбор развлечений. Из номера прекрасный вид на море и горы, собственный пляж, большая, красивая территория.
10
Елена Б
Дата отзыва: 13 декабря 2023
В перый оказалась в Турции и в таком роскошном отеле, здесь очень красивые и чистые номера, обслуживание на высшем уровне, изобилие очень вкусной еды, потрясающие виды вокруг, много развлекательных программ, все сделано для того чтобы гости отеля остались довольны и снова сюда возвращались
10
Константин Б
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Все супер. Красиво. Вкусно. Вежливо. Замечательно! Очень понравилось отдыхать в этом отеле! Все советую поехать отдохнуть, явно не пожалеете и вернётесь отдохнувшими. Ну если вернётесь, может и там останетесь)
10
rumiragalieva
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Просто ВАУ! Просто 20 из 10! Это лучший отдых за мои 30 лет жизни! Изобилие свежейшей изысканной еды и напитков, улыбчивый и приветливый персонал и море локаций и занятий на любой вкус! На 200% отель стоит своего ценника. RIXOS в моем сердце 🫶🏻 teşekkür ederim, что с турецкого означает спасибо ❤️🫶🏻😍
10
Гулина Г
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Шикарный отель, шикарные номера, вкусная еда и огромная ухоженная территория, было здорово, классно! Весь персонал очень приветливый и внимательный. Хочется вернуться вновь ☺️ спасибо 🙏 мини отпуск прошел идеально!
10
Лилия М
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Самый лучший отель😍 все на высшем уровне! Огромная территория с красивыми видами, первая береговая линия, бассейны с подогревом, разнообразие блюд, вежливый персонал! Хочется возвращаться снова и снова!
10
Елена О
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Отель шикарный, обслуживание на высшем уровне, огромная прекрасная территория, еда наивкуснейшая. Виды впечатляющие😍! Отдельно хочу выделить территорию спа, это 🔥!Персонал очень приветливый, спасибо Вам большое за чудесный отдых ❤️
10
Albert H
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Шикарные номера, крутейшие рестораны и неприлично вкусная еда!!! Огромная территория, куча развлечений скучать точно не получится)
Отдельное спасибо сопровождающему менеджеру организовывала наши ужины на 30 человек во многом нам помогала и шли нам навстречу под наши капризы)
10
Мухамад С
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Были с семьей в декабре. Все понравилась , обслуживание на хорошем уровне , за каждым гостем есть свой ассистент который 24/7 на связи,помогает по всем вопросам касающиеся отеля. Для детей есть детский клуб, в котором можно оставить ребенка под присмотром, что очень удобно для семей с детьми.
10
Konstantin g
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Отдыхали семьей в этом отеле в декабре 2023 года. Впечатления остались самые лучшие! Территория большая, ухоженная и очень зеленая. Номера в хорошем состоянии , мы жили в двухкомнатном deluxe family suite. Уборка качественная, сервис хороший. У нас был чат с несколькими ассистентами, которые были на связи 24/7, запросы выполнялись быстро.
О том, какое разнообразие еды здесь можно говорить вечно!))) Сходили во все аля карты, во время проживания можно посетить каждый 1 раз бесплатно. Особый восторг вызвали Паназиатский и Aksam рестораны. В последний было сложно записаться (запись через приложение, в 11 утра уже не было мест), но мы обратились с просьбой к ассистентам и нас записали. Спасибо им большое за помощь!
Очень вкусная кондитерская GODIVA, иногда завтракали здесь. красивая подача блюд и вкуснейший кофе в уютной обстановке.
Из развлечений здесь тоже все хорошо - можно ездить в Легенду кататься на аттракционах, в отеле плавать в огромном подогреваемом бассейне. Греться в огромном спа и плавать в закрытом большом бассейне.
Для детей, как и во всех риксосах, сильная анимационная программа. Есть большая комната с различными аттракционнами, боулингом,и даже собственный кинотеатр.
Отличный отель для семейного отдыха!
10
Anastasia F
Дата отзыва: 10 декабря 2023
Полный восторг!
Потрясающие рестораны, огромный бассейн с подогревом (редкость, когда подогревают такие большие бассейны), замечательный тренажерный зал.
А какая кондитерская! От всего сердца рекомендую отель и для зимнего, и для летнего отдыха
10
Max Auditor
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Шикарный отель, где уютно. Сервис - топ. Кухня - отличная, персонал не ненавязчивый и профессиональный. Есть большой комплекс для детей, и огромная территория для вашего отдыха. Брали двухкомнатный номер, и снова остались очень довольны. Rixos - Respect👍
10
Victoria G
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Прекрасный отель! Все на самом высшем уровне! Отдыхали в декабре , погода первые дни порадовала солнцем , даже купались в море, потом пошли дожди, но все равно все было прекрасно. Сервис на высшем уровне , много развлечений для детей , отдельный развлекательный парк для детей. SPA тоже на высоте - несколько саун, соляная комната, хаммам, открытый бассейн с морской водой и баром.
10
Alena_love_sun
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Очень приятное впечатление осталось от пребывания в отеле. Заселение быстрое, номер прекрасный, все чисто в хорошем состоянии, кровать огромная, подушки удобные. Максимально приветливый и учтивый персонал во всем отеле. Отдельную благодарность хочется выразить нашим ассистентам Елене и Тохиду: очень внимательные, все запросы и пожелания выполнялись оперативно и точно, всегда вежливые и приветливые, их поддержку ощущали 24/7. Территория отеля прекрасная, везде очень чисто, газоны и клумбы ухожены. Еда везде вкусная, разнообразие блюд на любой вкус. Очень понравился мясной ресторан Aksam, рекомендуем к посещению. Аниматоры в Rixi kids прекрасно расположены к деткам, всех знают по именам, каждому уделяют внимание, всегда дарят какие-то сюрпризики деткам, мини-диско и все активности в течение дня ребёнку очень нравились. Большое спасибо за прекрасный отдых в вашем отеле. Будем очень рады возвращаться к вам снова и снова.
10
Getaway46656591718
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Rixos Premium Belek это отель в который всегда хочется возвращаться! Огромная красивая ухоженная территория, отличный сервис , персонал отзывчивый и вежливый . Отдельно хочу поблагодарить наших личных ассистентов Анну, Олесю , Ярослава - заботливые , внимательные , ответственные люди, которые на протяжении всего нашего отдыха решали все вопросы - бронирование алякарт ресторанов , сервиса в номер , рассказывали о концепте отеля и ежедневной программе , в течении всего отдыха в любую минуту были на связи . Ребята вы лучшие волшебники отдыха ! Питание в отеле выше всех похвал , даже самый искушенный гурман найдет себе блюда по вкусу - посетили все алякарты отеля , в мясном ресторане Акшам отмечали день рождение большой компанией - благодарим шеф повара и всю команду ресторана . Барная карта очень разнообразная напитки премиум класса включены , миксологи огонь ! Аниматоры в мини клубе лучшие друзья детей ! Спа центр супер , зимой там открытый подогреваемый бассейн с морской водой для стандартных номеров бесплатный . Бассейн основной тоже очень теплый . Впечатлений об отеле очень много, но лучше один раз увидеть )) в январе снова приедем в Риксос Белек, отель как одна большая добрая , заботливая семья . Отдых и летом и зимой там замечательный, с каждым разом все лучше и лучше , недостатков не обнаружено))
10
Наталья П
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Уважаемая Алия и весь доброжелательный и отзывчивый персонал отеля Rixos Premium Belek 5*! Хочу поблагодарить Вас за замечательный отдых, шикарный сервис, этот отдых запомнится надолго! Вернусь ещё не раз и буду рекомендовать знакомым, Вы в моём сердце❤
10
Илья Ч
Дата отзыва: 05 декабря 2023
С первых минут пребывания в Rixos Premium
Belek, мы были окружены заботой и вниманием профессиональных, личных помощников. Алия и Татьяна помогали моментально по каждой нашей малейшей просьбе, все решалось очень быстро.
Безумно Вам благодарен. Итак что нам понравилось:
- ранне заселение без проблем на 2 часа.
- большой комфортный номер 2310 с великолепным видом на море и сад, просторный балкон с сушилкой
- санузел с душевой кабиной, премиум косметика Etro и самое важное для детей косметика Mustela!
- удобная super king size кровать где можно спать круглосуточно!
- минибар всегда был забит, всего хватало каждый день.
- отдельно хочу подчеркнуть качество питания в главном ресторане шведский стол, большой ассортимент, все очень вкусно, на любой вкус и европейская еда, и ближневосточная и азиатская. всегда хватало, даже если прийти за 5 минут до закрытия.
- большая территория отеля с садом.
- подогреваемые бассейны, удобные шезлонги и матрасы.
10
Vlad L
Дата отзыва: 04 декабря 2023
В этот раз мы остановились в Rixos Premium Belek вдвоем с женой на 6 ночей, при этом, поскольку нас было двое, жили в главном здании, а не на вилле. Как всегда - отдых очень понравился - людей в отеле в это время на так много, поэтому везде чувствуешь покой и расслабление.
Еда, как обычно, очень качественная - единственное - "зимний выбор" шведского стола, по ощущениям, короче летнего, но есть все, что хочется, и отдельное спасибо за уголок с роллами и суши, который работает и зимой - это здорово!
Огромное спасибо команде guest relations - они были постоянно на связи и быстро выполняли все наши просьбы. Когда что-то просишь, то вообще нет ощущения, что ты напрягаешь персонал, им удается создать ощущение, что тебе рады помочь, все делают оперативно и с позитивом.
Единственный минус, в котором отель точно не виноват - погода, нас застал ураган, и в целом было три дождливых дня, когда на улицу нельзя было выйти минимум полдня. Но в самом отеле очень уютно и всегда есть, чем заняться.
Из пожеланий - хотелось бы побольше внутренний бассейн, учитывая, что там всегда дети, заниматься спортивным плаванием достаточно непросто)
Большое спасибо персоналу, и мы обязательно приедем еще!
10
Евгения Гришина
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Отдыхали в этом прекрасном отеле уже второй раз. Заезд был 5 ноября. Встречают здесь персональные ассистенты, в нашем случае это были очень отзывчивые, внимательные и заботливые Айлар и Рузиля. Еще до приезда они связались с нами и уже заранее поинтересовались нашими пожеланиями относительно заселения. Каждое утро они присылали нам программу развлечения на день и интересовались все ли у нас в порядке, все ли нам нравится. У нас был запрос на блюдо, которого не было в утреннем меню, мы написали об этом нашим ассистентам и они позаботились о том чтобы это блюдо было на нашем столе каждое утро по нашему запросу, нам было очень приятно, отдельное спасибо им за это. Более того, мы попросили и девушки позаботились и в день отъезда организовали нам дополнительное бесплатное посещение азиатского аля-карт ресторана, который нам очень понравился!
Девушки даже поинтересовались благополучно ли мы добрались до дома и все ли нам понравилось.
Сам отель по прежнему шикарный, уборка два раза в день с заменой полотенец, есть даже подготовка номера ко сну, у кровати вас встретят тапочки на полотенце для ног. Отдельное спасибо прекрасной женщине, которая убирала наш номер, она очень внимательно следила за тем если что то закончилось и тут же восполняла запасы. Тоже самое было с пополнением бара в номере. Все на высшем уровне.
Погода была отличная, море теплое вплоть до 20-х чисел ноября можно спокойно купаться в море, загорать, наслаждаться огромным, очень красивым баром у моря, с диджеем в 16.00 и вкусными коктейлями. У отеля есть приложение, по нему заказываются все напитки, резервируются рестораны. Линия пляжа у отеля огромная, напитки и закуски можно заказывать даже лежа на пирсе.
Очень полюбился живописный подогреваемый бассейн для взрослых с морской водой, с отдельным баром - чистые Мальдивы. Также есть большой подогреваемый бассейн у моря. В отеле обширная спортивная программа для взрослых, а также отличный спорт зал.
Весь персонал отеля максимально внимателен, каждый хочет сделать твой отдых незабываемым.
Рестораны это отдельный вид удовольствия. В обед мы наслаждались карпаччо и пастой в итальянском, на ужин посещяли аля-карт, с незабываемой кухней, где можно было увидеть оригинальную подачу блюд, включая мини-шоу от персонала. Приятно удивила кондитерская. Все интерьеры оформлены с особым вкусом.
В отеле есть бесплатная игровая комната с четырьмя дорожками для боулинга, бильярдом, и всякими играми, где можно размяться после плотного ужина. Это далеко не все развлечения, что есть в этом отеле. Прекрасный ирландский бар, живые выступления в лобби баре, с настоящим камином, очень красивое шоу фантанов в 21.00
Отдыхом остались очень довольны, уже хочется вернуться сюда снова!
Если у кого-то остались вопросы, пишите мне в инстаграм @BROW_ZHENIA, буду рада ответить.
10
Kwebb K
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Здравствуйте!
Спасибо!
Пребывание в отеле оставило положительные впечатления. Кухня вкусная в ресторане Turquoise, особенно мясо на гриле. Отличный коктейль с маракуйей был в Zasya.
В итальянском ресторане паста в сливочном соусе 🔥
К уборке нареканий нет.
Обслуживание в Irish Pub 👍
Только то, что произошла заминка с Corona оставила осадочек.
В целом, впечатления от отеля хорошие! Спасибо за сотрудничество 🌺
10
Мария П
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Спешу оставить отзыв об этом замечательном отеле .
Этот прекрасный отель в прекрасном месте.Приезжая ,каждый раз мы получаем максимум удовольствия, с таким исключительным обслуживанием - профессиональным,искренним вниманием .
Еда -это отдельная тема . Можно сказать, что сюда стоит ехать для гастро-паломничества , есть все для самых взыскательных гурманов . Для любителей и ценителей вина, в комплексе специально оборудована небольшая винотека.
Премиальные Напитки входят в стандартную концепцию отеля .
Мы не перестаем радоваться новым моментам в развитие отеля ,как то, открытие шоколадного бутика -кондитерской « Gadiva “ . Круглосуточная концепция питания , ресторанная подача порционных блюд , без резервации.
Спа процедуры, аппаратные процедуры! Все прекрасно .
В этот раз , может мне показалось , но было меньше внимания уделено детям , обычно с ними занимаются более обстоятельно и дети полностью вовлечены в предлагаемые мероприятия, в этот раз не наблюдаю этого .
Чистота , белоснежное белье, обслуживание номеров на высоте , постоянно меняют полотенца , даже настаивают на этом :) , минибар так же ломится от Coca-Cola и Diet Coke , до пива , чипсов ,шоколадок и тд., все просьбы тут же выполняют .В зоне развлечений внутри отеля есть боулинг ,русский и американский бильярд ( все в бесплатном доступе) ,для детей полно всяких аттракционов .
Хорошая Находится внутри отеля, не очень большая , спортивная зона , отдельно зал кардио , отдельно зал для силовых, все тренажеры фирмы «Technogym» , это во всех отелях Ricxos
, отдельно зал для функциональных тренировок и отдельно зал со столом для настольного тенниса.
Так же 3 раза в день ,уже традиционно , из отеля курсируют автобусы в Парк аттракционов, для гостей сети отелей посещение парка бесплатно.
Есть кальян .
Отдельное спасибо 🙏 хотим сказать нашей дорогой ALIIA AY ( Алие ), за прекрасный отдых , за ее высокий профессиональный подход в организации нашего отдыха , не в первый , надеюсь и не последний наш приезд )
Уже строим планы приехать снова !
Только “Rixos”
10
Кристина Чайка
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Прекрасно провели время с 23 по 28 ноября. С самого начала нас тепло встретили, сразу же заселили в номер. Номер просторный, бронировали самую простую категорию, в номере у нас кровать кинг сайз кровать поменьше и детская кроватка уже для нас стояла. Большой балкон. В номере есть всё необходимое для комфортного отдыха. При заезде сразу добавили в группу в Ватсапп с личными ассистентами, очень приятные доброжелательные девушки Лейла, Фарида, любую просьбу и пожелание исполняли сразу. Вообще в этом отеле чувствуешь себя самым желанным гостем, спасибо огромное за это! 5 дней пролетели как один миг. Несмотря на то,что уже практически зима и больших надежд не возлагала на отдых,но была приятно удивлена,мне понравилось. В отеле есть большой подогреваемый бассейн на улице, также бассейн в спа. Спа отличный, есть и сауны и хамам, соляная комната. В концепцию входит посещение 3х аля карт ресторанов бесплатно, это тоже приятно удивило. Рестораны очень понравились, везде вкусно, очень приветливый, доброжелательный персонал. Особенно нам понравился азиатский ресторан Z,Asya и ресторане стейк -хаус Акшам очень атмосферно, красиво. Также помимо главного основного ресторана есть ресторан 24/7 People's , в итальянском ресторане можно поесть с 14до17. Бары классные с большим выбором импортного алкоголя, делают разные классные коктейли. Также есть кондитерская с хорошим ассортиментом вкусных десертов и мороженного. Ну и конечно кофейня Старбакс. А! Чуть не забыла, ещё же 3 раза в день возят в The Land of legends, только в зимний период не работает аквазона,но всё равно здорово! Очень приятно,что все сотрудники отеля с большой заботой и любовью относятся к детям. Вообщем спасибо за наш чудесный отдых Rixos premium Belek! Очень надеемся вернуться!
10
Karlygash T
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Шикарный отель! Моя семья довольна своим выбором! Великолепный интерьер, отличные номера! Персонал волшебный, очень внимательный! Кухня просто супер! Рай для гурманов! Обязательно повторим свой отдых в Rixos Premiun Belek! Огромное спасибо!
10
Марат Р
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Не раз уже ездим в этот отель всей семьей, прекрасный отель! Для детей ходит шатл в соседний Ленд оф легенд парк аттракционов на всю семью! Прекрасная кухня отличный спа! Огромная зеленая территория, множество бассейнов и горок. Приедем еще и еще
10
Екатерина
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Этот отель лучшее проявление любви и заботы к человеку!!!
Очень нам тут понравилось, абсолютно все!
Просторный номер, хорошая косметика в душе, приятные кровати и постельное белье, всегда очень чисто.
Территория отеля- великолепна, везде есть развлечения, как для взрослых, так и для детей.
Территория хоть и большая, но максимально чистая и уютная.
Пляж также чистый с отличными лежаками, так же есть обслуживание на пляже.
Ооооочень вкусная и разнообразная еда!
Изыски блюд и каждый день что-то новенькое на кухне.
Свободный
Трансфер и вход для жителей отеля
В парк Лэнд оф ледженс. Детям там точно очень понравится, ну а взрослым прекрасный шопинг! Вы жемчужина сервиса и красоты на побережье Турции !!! Процветайте! 🙏🏼
10
Арина К
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Отдыхали в Риксос Белек неделю к конце ноября. Это наше второе посещение этого отеля, хочется отметить, что мы получили такое же удовольствие от отдыха как и в первый раз. Отели Риксос это всегда высокое качество не зависимо от сезона. Ноябрь - это уже зимняя концепция. Многие активности на улице зависят от погоды. Нам с погодой повезло, было 20-22 и солнце, а значит можно очень комфортно гулять, загорать на шикарных лежаках и купаться в открытом подогреваемом бассейне с температурой 30 градусов. Бар на улице тоже работает, официанты на роликах быстро выполняют заказы. В баре всегда играет очень приятная и ненавязчивая музыка. Также в хорошую погоду работает детский клуб на улице с детским подогреваемым аквапарком. Море уже прохладное, но особо закаленные гости купаются. Риксос Белек отель для тех, кто любит много ходить и гулять, потому что территория здесь просто огромная, очень красивая и зеленая. Если погода прохладная, то гуляй не хочу. Все утопает в пальмах, соснах и мандариновых деревьях. Объедались свежими мандаринами, как раз поспели в ноябре. Пляж тоже ещё работает, можно наслаждаться морем на удобных шезлонгах на песочке. Пирсы уже разобрали от штормов. Ну а если дождик, то можно прекрасно провести время в спа-центре с теплым бассейном и разными саунами и хамамами. Во всех отелях Риксос всегда очень вкусно кормят, Белек не исключение. Еда - это отдельное удовольствие. А если надоел основной ресторан или не успели, то пожалуйста, идем в пиццерию или ресторан 24, здесь все очень стильно и вкусно. Ну а если сладкого захотелось, то есть прекрасная кондитерская и ещё отдельно кофе-станция, а вечером рестораны а-ля-карт. Отдельный плюс Риксос - это неоднократное бесплатное посещение Парка Мир Легенд, куда вас доставят по расписанию комфортными автобусами. Зимой зона аквапарка закрыта, но все аттракционы и дельфинарий работают. Анимация вечером в отеле в основном фортепьяно и живая музыка в лаунж-баре с горящим камином. А на улице ровно в 9 вечера пятнадцать минут играют поющие фонтаны, красота! А ещё есть бесплатная игровая зона с игровыми автоматами и боулингом. Отдельное спасибо хочется сказать службе по работе с гостями. Чудесные девушки Алия и Татьяна, которые помогают решить все ваши проблемы через чат в вацап, туда же вам пришлют всю информацию о мероприятиях и изменениях в программе. А ещё в ноябре в отеле мало людей и это отдельный плюс, никаких очередей и поисков мест, кажется, что отель принадлежит только тебе) Спасибо Rixos Belek, мы обязательно вернемся🤗
10
Светлана З
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Отель шикарный нам все понравилось , кухня персонал высший класс , находится здесь очень радует глаз , Ала карты очень вкусные и красивые , комнаты красивые , хотим поблагадорить личных асистентов они проделывают отличную работу !
10
Katefeel
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Только вернулись из поездки, всем остались очень довольны! Спасибо нашим ассистентам в Watsappe Янна и Рузилия, которые заботились о нашем пребывание в отеле, очень внимательные ,ответственные и заботливые! Спасибо Вам девушки🥰
Отель активный, заскучать Вам здесь не дадут, каждый найдёт занятие по душе!👌
Очень понравились рестораны "Alacart" Стейк хаус, Азиатский и Итальянский, очень вкусные, сервис и обслуживание🔥
Безумно вкусная кондитерская с классной терассой на улице и видом на море!
Самые вкусные коктейли, в баре 24/7 и там же вечером живая музыка🧡
Весь персонал очень внимателен, сервис на уровне, внимание и забота, постоянно подходят и интересуются как проходит ваш отдых и всё ли у вас хорошо👏🥰🙏 Спасибо, вернёмся еще👍💔
10
Николай Т
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Отдыхал в отеле Rixos PremiumBelek с 16.11 по 22.11вместе с супругой. Потрясающий отдых. Всё начинается в аэропорту. Нас встретили, забрали багаж и доставили в отель. Пока мы ждали освобождения нашего номера, нам предложили прохладительные напитки, накормили завтраком, проводили в номер. Для оперативного решения вопросов создали группу в WhatsApp. Очень вежливый и учтивый персонал. Всегда готовы решить любой вопрос. Рестораны это песня для живота!!! Здесь можно найти любое блюдо на любой вкус. Мы ни разу не испытали дискомфорт от пищи. За это огромное спасибо всем работникам системы питания! Каждый день проводятся мероприятия, направленные на наше беззаботное времяпровождение. А по вечерам поющий фонтан с классической музыкой.
Комфортный выход к морю, на каждом шагу бар с напитками, пляжные полотенца, бассейны и многое другое. В любом направлении ухоженные дорожки и растения. Всё просто потрясающе. Обязательно вернёмся сюда и не раз. Благодарю всех работников отеля и отдельная благодарность тому кто это придумал.
Всем добра!!!!
10
Юлия Х
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Впечатления только положительные. От персонала, от обслуживания, еды, ресторанов, от сервиса в целом. Обязательно ещё вернемся и будем рекомендовать 🙌🏼 ресторанам алякарт отдельные 5 звезд, особенно Азиатский очень понравился
10
Kseniia K
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Отель оставил невероятно положительное впечатление! Чистота, обширные пространства, увлекательная программа — идеальное место для отдыха. Празднование дня рождения ребенка оставило нам только положительные воспоминания. Бассейн с обогревом добавил уюта, позволяя наслаждаться им даже в прохладную погоду. Отличная еда, обслуживание и удобное расположение — всё на высшем уровне. Приветливый персонал и разнообразные развлечения для всех возрастов сделали наше пребывание незабываемым.
10
Maya C
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Отель нас очень порадовал .
Номер шикарный, уборка отличная, еда разнообразная и качественная, сервис и официанты на высоте как в основном ресторане ,так и в дополнительных. Много баров и кофеин со вкусным кофе и десертами. Русскоязычный куратор оперативно и быстро помогал по всем вопросам. Территория отеля огромная и ухоженная . Есть подогреваемый бассейн на улице с водой 29 градусов , комфортно плавать.
Отдельная благодарность сотрудникам детского клуба, анимация как для детей , так и для взрослых качественная и ненавязчивая. В этот отель можно возвращаться снова и снова .
10
Елена С
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о замечательно проведенном времени ! Алия и Татьяна умнички, профи своего дела, нас прекрасно встретили, вселили в номера выше, чем мы бронировали и всю поездку внимательно и с трепетом относились к любым нашим просьбам! Все замечательно, еда, территория , отель, хамам в спа тоже большое спасибо ! С Благодарностью, до новых встреч!
8
Александр
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Отдыхали в номере 2162. 28.10-06.11.23
В целом отель хороший!Довольны почти всем!
Из минусов))
Старый ковролин в коридорах,печальный вид)
Украли двое шортов,сообщил персональному менеджеру,но не нашли или не искали?! Обидно((
Покусали клопы 😆. Вот так бывает. Фото прилагаю.
Всем добра и здоровья!
10
Виктор Т
Дата отзыва: 17 ноября 2023
С первых минут чувствуется отличный сервис. После ночного перелёта сразу заселили в номер, дали отдохнуть. Менеджер в мессенджере всегда скидывают расписание на день и помогает с насущными вопросами.
В целом все устроено и так достаточно понятно, есть указатели. На пляже тоже отличный сервис, есть много развлечений, мысли только об отдыхе и ни о чем больше. Давно мечтал об отдыхе когда просто лежишь на пляже и тебе приносят коктейли.
Хорошо работает система электронного меню, надеюсь ребята продолжат развивать свой фудтех.
И конечно же замечтательная еда, отличный шведский стол и рестораны. Каждый найдет себе что-то по вкусу.
По поводу красоты на территории отеля говорить можно много, но проще просто посмотреть фото.
8
Екатерина Щ
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Мы с мужем достаточно часто выбираем для своего отдыха в разных странах мира отели Риксос, и стихийно решив на мой День Рождение (01.11.) полететь в Турцию,выбрали Риксос премиум Белек. В целом мы остались довольны нашим отдыхом, но это во многом благодаря девочкам ,которые персонально 24/7 помогали нам , и всячески старались улучшить наши условия и качество нашего отдыха, Алия и Татьяна -Огромное Вам Спасибо!!!❤️, но можно сказать, что вообще персонал отеля достаточно профессионально хорошо подготовлен и каждый раз пытается помочь, если возникают проблемы. Так же хотим поблагодарить руководство отеля, без их участия думаю вряд ли получилось предоставить нам такие хорошие условия, которые у нас были. Есть конечно небольшие замечания. Это особенно касается главного ресторана! в ноябре видимо резко сокращается разнообразие блюд?… ну и так же бар мог бы быть тоже намного лучше в выборе , особенно это касается вина и игристого.
10
Наталия М
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Отдыхаем сейчас в отделе. Приехали 27 октября, на время школьных каникул.
Как и во многих отелях премиум уровня, заселение быстрое, пока пили приветственный бокал шампанского уже все оформили и предложили осмотреть номер. Территория, обслуживание, уборка, ресторан, напитки, еда все на высоком уровне. Есть отдельные минусы, но возможно это наши личные предпочтения. У каждого гостя с самого приезда и до момента отъезда есть свои ассистенты. Это феи добра! У нас были Алия и Татьяна, вот кто сделал наш отдых премиальным. Все недочеты в меню, в обслуживании, в ассортименте напитков милые девушки решали в пользу гостей, даже для уточнения сорта сыра пармезан привели шеф- повара. И нам приносили именно то, что то любим. На связи 24/7! Ни один вопрос не оставался без внимания. Проблема неработающего кондиционера была решена прекрасно- нам предложили более просторный номер, двухкомнатный!
В отеле изумительные рестораны Аля- карт. Это праздник вкуса! Не пропустите ни один! Это действительно изумительная еда, обслуживание, интерьер! В греческом ресторане персонал для гостей исполнил зажигательный танец Сертаки!
Ресторан PEOPLES работает 24 ч. Если проспали завтрак или опоздали на обед смело сюда! Высокий класс обслуживания и вкусная еда.
В СПА теплый бассейн, разнообразие саун и хамам, релакс обеспечен! Платные услуги не пробовали.
Детский клуб на мой взгляд, проигрывает Риксос Текирова, но детский аквапарк, с подогреваемой водой в ноябре исправляет это. В отеле много баров, на любой вкус, в лобби по вечерам можно насладиться игрой на рояле. Вишенкой на торте будет ежедневное шоу поющих фонтанов!
Выбирали отель, потому что хотели съездить в известный парк развлечений в Белеке. Ежедневно по расписанию бесплатно из отеля возят туристов. Бесплатно только для гостей Риксос. Сам парк описывать не буду..
Но организация трансфера безупречна!
Итог, Риксос премиум достойный отель, который можно рекомендовать! Летом ценник расстраивает, но отель работает круглый год, поэтому если есть возможность, то можно посетить.
10
Tamara N
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Идеальный отдель для отдыха. Еда очень вкусная, в каждом из ресторанов. Для детей супер программы. Номер всегда был чистый. Отдельное спасибо ассистенту Алие, очень помогала на протяжение всего отпуска. Всегда на связи, очень приятная и отзывчивая. От этого двойной плюс отелю .
10
Jelena P
Дата отзыва: 28 октября 2023
Изюминка Rixos Premium Belek - качественная спортивная программа на любой вкус и возраст. Отдельно отмечу Оги - жемчужину Rixos; его профессионализм, опыт, энергия и талант восхищают! Rixos без Оги - это не Rixos :). Отдых украшают и качественно улучшают милые и заботливые персональные ассистенты! Спасибо Рузиле и ее команде! Девушки оказывают всестороннюю ненавязчивую помощь в решении всех бытовых вопросов. Слова благодарности - многолетней волшебнице по коктейлям в бич-баре Инне! Прекрасное обслуживание и меню во ВСЕХ а'ля карт ресторанах, большое спасибо за заботу 24 часа в сутки Мурату и его команде из ресторана Peoples! Приятные впечатления от посещения нового мясного ресторана в Land of Legends, а также азиатского, итальянского и местного мясного ресторанов. Спасибо менеджменту за милые подарки!!!🎁 Вип-кабана - это место уединения и удовольствия. Благодарим начальника смены на террасе главного ресторана, организовавшего вкусный обед по спецзаказу! Мы любим возвращаться в Rixos! Красиво, уютно, вкусно, стильно и по-домашнему! 🧡
10
Elmira Gadzhalieva
Дата отзыва: 24 октября 2023
Добрый день! Отдыхали в Rixos premium belek в сентябре. Все очень понравилось - обслуживание, чистота, пляж очень хороший -приятный заход в море, приятные лежаки. Кофе от Старбакс на пляже- красота.
Были некоторые вопросы к общему ресторану - рыбу готовили не вкусно-была сухая/пережаренная. Общий ресторан из 5 тянет на 4. И обслуживание на веранде в общем ресторане было нерасторопным в некоторые дни.
Очень понравилось спортивная программа - спасибо Гюраю и остальной команде- динамично, классно, по приезду появился хороший пресс. 😂Каждый день разная программа - ребята очень стараются и это круто
Ребёнку 5 лет тоже было чем заняться - спортивные программы, развлекательные- все было.
Не хватает горок детских - есть парк легенд- но хотелось бы на территории отеля)
И спасибо нашей ассистентке Рузиле - всегда была на связи- помогала по всем вопросам- очень комфортно и приятно было с ней общаться!
10
Кира Т
Дата отзыва: 22 октября 2023
Благодаря отелю Rixos premium Belek и персоналу, этот отпуск прошёл замечательно!!!
Обстановка самого отеля начиная от ресепшн и заканчивая разными зонами отдыха, напоминают по красоте Эрмитаж, и улочки Парижа))
Персонал компетентен, доброжелателен, и всегда готов помочь.
Отдельное спасибо нашим ассистентам Алие и Татьяна!! Алия, благодарю от всего сердца за отзывчивость и инициативность, вы всегда приходили нам на помощь))
Служба уборки номеров - респект им большой, я давно не встречала в отелях на столько ответственно подходящим к данному вопросу людей, девушка которая у нас убирала, прям большая умничка. Уборка и внимательность к деталям выше всяких похвал!!
Ресторан , всё супер- праздник живота🎉! Тяжело себя было сдерживать)) отдельное спасибо от меня азиатскому отделу, суши и остальное очень вкусно 🙏
Мы так же побывали в ресторане Аля карт Zasya - вкусно безумно, нет слов!!! Официантка которая нас обслуживала, к сожалению имя я её не помню, знаю только что она с Мьянмы, замечательно нас обслужила, отдельное так же ей спасибо!!!
Пляжная зона отдыха была очень комфортной, получали только удовольствие от отдыха)) Хочу еще добавить, что отдыхая на пляже, очень удобно заказывать напитки и снеки, наслаждаясь солнышком - отель забоится от тебе )))
Ещё раз спасибо отелю за замечательный отдых!!
10
Эвелина С
Дата отзыва: 18 октября 2023
Отдых прошел великолепно, обслуживание на высшем уровне, территория чистая, красивая
Кормят отлично, поправилась за неделю на 3кг😅😂 Погода в октября с 7 по 14 была отличная, тепло, загорели на ура! Анимация каждый вечер не давала скучать, музыка супер
Спасибо персоналу за лучший отдых!❤️❤️❤️❤️❤️❤️
10
Татьяна К
Дата отзыва: 17 октября 2023
Начало октября - бархатный сезон в Rixos Premium Belek!!!
Гостепреимная атмосфера, спокойствие, уют, внимание персонала, прекрасная и разнообразная кухня- все это на высоком уровне!!!
Много активностей - SUP, аква- аэробика, сайклы, йога, пилатес, волейбол - не заскучаешь!)
Для малышей прекрасный Rixy club- аквапарк и детские игровые комнаты из которых ребенка трудно забрать- так им нравится! Паровозик - наш любимчик!)
Просторный , светлый номер. По нашей просьбе принесли детскую кроватку и горшочек!
Все очень удобно и продуманно до мелочей. Персонал отеля очень внимателен к деткам!
Персональные ассистенты - Алия и Татьяна оперативно решали возникающие вопросы. Держали в курсе событий в отеле. С их помощью на удалось поужинать в греческом ресторане с шоу и танцами!
Семья в восторге, особенно малыш!
Благодарим вас за прекрасный отдых!!!
10
Khabibullin Rustam
Дата отзыва: 16 октября 2023
Очень насыщенный досуг: шоу, музыка, рыбалка, спорт и большая территория для прогулок. Все это под патронажем сервис менеджеров Рузили и Айлан, которые всегда были на связи и оказывали всяческую информационную и практическую помощь!
10
Маргарита К
Дата отзыва: 12 октября 2023
Отдыхали в сентябре 2023, нам понравилось абсолютно все! Мы были с маленьким ребенком, для такого отдыха здесь предусмотрено все! Семей с детьми было очень много, поэтому могу рекомендовать отель именно для спокойного семейного отдыха. Очень вежливый персонал, отличное обслуживание во всех барах и ресторанах, отличные a la carte. Закрепление за номером менеджеры очень оперативно раегировали на любые вопросы. Мы остались очень довольны пребыванием!
10
Ирина Л
Дата отзыва: 10 октября 2023
Прекрасная атмосфера, изумительно вкусная кухня, самый вежливый персонал, профессионалы своего дела, чистые, аккуратные номера, белоснежная постель ежедневно, групповые тренировки на высшем уровне, интересная, разнообразная детская программа. Отель, куда хочется вернуться как домой!
8
Mikhai L
Дата отзыва: 07 октября 2023
Последний раз был в Rixos более 10 лет назад. Все было супер. Поэтому рекомендации турагента посмотреть что то другое проигнорировал.
Rixos уже не тот. Хотя наверное для отдыха с детьми отличный вариант. Большая ухоженная территория, хорошие бассейны, целый городок для детей.
10
Татьяна
Дата отзыва: 05 октября 2023
Приветствую вас уважаемые читатели и глубокоуважаемое руководство отеля! Отдыхали в отеле с 1-10.10.2022 г. Прошёл ровно год с поездки и чудесные воспоминания весь этот год не давали покоя ни нам взрослым, ни нашим детям) Поэтому, конечно, муки выбора отеля на текущий год перед нами не стояли. Однозначным решением всей семьи было - вернуться в Сказку! Не буду вдаваться в подробности, предыдущие положительные отзывы полностью соответствуют действительности. Здесь потрясающе всё от номерного фонда до улыбок персонала! Рестораны, бассейн, пляж, бары, детский клуб и конечно же анимация никого не оставят равнодушными! Все, абсолютно все! приветливы и вежливы! Отдельная благодарность за наше комфортное пребывание конечно же нашим Guest Relation! Нигяр и Тохид - мы соскучились, скоро будем!) Считаем дни до встречи! Встречайте нас в те же даты!
P.S. Находясь в отеле, дочь нарисовала вид с балкона номера и этот рисунок теперь украшает её комнату, а это о многом говорит)
10
m0i1972
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Отдыхали с 12.09 по 23.09 с мужем и внуком 8 лет. Отдохнули отлично. Погода прекрасная , сервис на высоте. НЕ нужно стоять на стойке, помощники все оформят и принесут ключи пока можно отдохнуть на диванчике и выпить холодные напитки, игристое с клубникой в шоколаде. Отель ОЧЕНЬ клиентоориентирован, сделали абрейд номера. Мы бронировали самый простой номер, а нам предложили в отдельном двухэтажном бунгало с отдельным бассейном 2-х комнатный с дмумя санузлами и душевыми. Очень удобно! Мы редко сами отдыхаем в отелях со шведским столом, но из-за внука пошли на это. В прошлый раз года 4 назад были в MAXX ROYAL .Питание хорошее: всегда найдешь для себя что то вкусное! Великолепная выпечка, сладости вкусные, много свежих овощей и вкусных фруктов, но все приедается, но можно бронировать А ля карт бесплатно 4 ресторана по 1 разу каждый во время отдыха. Очень понравится АКСАМ, очень вкусно! Азиатский не хотелось, итальянский -не очень понравилось качество еды. В греческий мы не попали, не успели забронировать на последний вечер отдыха, написали нашим феям-помощницам и они нам предложили провести последний ужин в ресторане, который находится на закрытой территории вилл. Великолепный ресторан, отличные морепродукты, мясо и т.д. Угощали просеко.На протяжении всего отдыха к гостям прикрепляют помощниц. У нас были Алия и Татьяна! Больше общались с Алиёй, потому что она дежурила по утрам, а обычно что то нужно по утрам! Но вся забота была на высоте. Пляжную сумку попросили, тут же она в номере! Попросили помочь забронировать для внука плавание с дельфинами в The Land of Legends -пожалуйста, подошли, перевели, помогли и все в порядке. Умнички! Все, что спрашивали-получали развернутый , познавательный ответ! Спасибо! На пляже и у бассейна официанты всегда привезут напитки, перекусы и все, что попросите! Вообще, сервис везде на высоте! Все очень доброжелательны, приветливы и готовы помочь! Убирались 2 раза в номере! все отлично! СПАСИБО за гостеприимство!
10
Skfeel
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Прекрасный отель для семенного отдыха,вежливый персонал который скрасит ваш отдых,большой выбор ресторанов который не оставит любого гурмана равнодушным.Система консьержа решит ваши любые вопросы.Огромную благодарность менеджеру Ruzilia за ее заботу.
10
Aleksandr B
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Добрый день. Посетили отель с 06 по 14 сентября.
На сегодняшний день Rixos Premium Belek один из лучших отелей Турции в этой ценовой категории. За 25 лет побывали во многих отелях, поэтому есть с чем сравнивать.
СкАжите, что так не бывает, но в эту поездку нет никаких нареканий.
Большой выбор блюд в главном ресторане.
Замечательная работа поваров и официантов в ресторанах A la Carte.
Хотели бы выделить Z’ASYA с паназиатской кухней.
Каждый день классная живая музыка в Beach Bar.
Нельзя не отметить чудесный турецкий кофе во всех барах.
Особую благодарность хотим выразить Aliia Ау из службы поддержки гостей.
Желаем отелю круглый год 150% заполняемости и отзывчивых гостей.
10
Ксения П
Дата отзыва: 19 сентября 2023
🇷🇺Еда,сервис-хорошо.👍🏻Персонал приветливый, вежливый, все улыбаются!Отель-праздник!🙌🏻🫶🏻
Есть русскоговорящий персонал, на пляжном баре вечером иногда русские песни, живая музыка, все круто, весело!
• днем Коктейли лучше заказывать самим на баре(так вкуснее делают) бронируйте рестораны с утра, в ресторанах качественнее напитки и еда.
Бесплатно весь день возят в тематический парк развлечений, для взрослых тоже интересно разные аттракционы, аквапарк, шоу) ящик для одежды стоит 250лир, вода 25 лир, покушать лучше в отеле. Как приехали, нам «привязали» двух русскоговорящих менеджеров, каждый день скидывали расписание на день, интересовались все ли нравиться, очень понравилось!
Уборка номеров каждый день. Рестораны бронировать лучше в 10 утра сразу ))) (в приложении)
10
Anastasia T
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Восхищены пребыванием в Вашем отеле с 4 по 16.09.23!!!! Мы много путешествуем , но Ваш отель лучший🎉 Обслуживание, персонал, еда, анимация…. - великолепны!!!Особенно хотим отметить Алису (ресепшен) , Айлар , Рузиля! Большое спасибо!
10
Елена И
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Были в риксос премиум белек с 7 по 17 сентября 2023, отель понравится, все очень достойно, элегантно, на высоком уровне, отель большой, красивая территория, есть где погулять вечером, два корпуса, корпус который ближе к ресторану удобнее, но это не принципиально. Приехали утром, переоделись, помылись в спа, номер дали к обеду, номер большой, очень удобный, много полок, шкафов, зеркал, у нас было 2 кровати ( по запросу), туалет- конечно все красиво, но !)) эта мода делать туалеты в отеле за пластиковыми и стеклянными перегородками..)) ну мы 18 лет женаты, пережили этот конфуз)) слышно все)) уборка, смена полотенец, халаты, все ок, пастель- это отдельная песня, подушки, белье, одеяла, матрац- восторг, ты просто утопаешь, пляж песочный, 2 пирса с лежаками, отель был загружен, поэтому после 9 ти на первой линии лежак не найти, но свободные всегда найдутся, лежаки деревянные с мягкими подушками, в море иногда достаточно ощутимо кусались какие то мелкие рыбки. Питание очень хорошее, рыба мясо фрукты овощи десерты свежие соки, все в изобилии, морепродуктов было мало, обедать можно еще с 14 до 17 в итальянском ресторане, рекомендую, рестораны Аля карт очень приличные, советую к посещению, правда с самостоятельной бронировкой проблема, обратитесь к своему персональному менеджеру, еще на территории есть кофейня, тоже советую, самый вкусный капучино и десерты высший класс! Обслуживание пятерка, персонал был весь русскоговорящий, в основном киргизы, турки, русские, персональный менеджер постоянно на связи решает все вопросы) на экскурсии не ездили, только в магазин кожи пунто, там конечно треш для пенсионеров за дикие цены, я купила там пухан, но это того не стоит, если хотите пошляться по лавкам, можно доехать до Белека за 10 дол на такси, там полно шмотья, сумок, верхней одежды, белье, аптеки и прочее. Есть хороший спа, 4 разных сауны, бар в бассейне, соляная комната, народу нет. В течение дня много всяких спортивных мероприятий на пляже и в бассейне, на любой вкус, в 9 я ходила на йогу и растяжку. Вечерние мероприятия: какие то там шоу были, ну по мне скучно, в барах живая музыка, мы бы на дискотеку ходили, потанцевать, но она начиналась в 23.30, считаю поздно, тем более она в закрытом помещении, можно было бы пораньше, часов в 22, дождаться было сложно, один раз сходили. Поэтому после ужина гуляли и шли спать)) мы непьющие)) еще одна особенность- ОЧЕНЬ много маленьких детей, просто детский сад, полно колясок и яжемать , идущих на таран коляской. Наверно политика отеля- дети недорого. Если кому это неважно, забейте. Континент- не богема)) где то 60 на 40, иностранцы и русские, честно в отеле такого уровня надеялась увидеть публику поприличнее, жирные, дурно одетые иностранцы с такими же манерами, мы даже подумали может отель скинул цены на эти заезды, мы отдали 6 т долларов , но я была слегка в недоумение, в общем и целом считаю отдых удачным, ни в чем не разочарована, отель рекомендую.
10
m_yu_6
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Хотелось бы поделиться отзывом о данном отеле) Вернулись в этом году еще раз. Отель как всегда на высшем уровне - обслуживание, еда, сервис. В этом году начали реконструкцию пирса. На каждое замечание сразу реагируют и пытаются все сделать так, чтобы клиент остался доволен и вернулся) Очень рекомендую данный отель!
10
_tanunichka
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Отдыхали в Rixos в августе,отель очень понравился!Встречали Рузиля и Айлар,супер профессионалы!Всегда были на связи,сразу создана группа в whatsup,куда приходило каждое утро расписание программы на целый день!Отличные рестораны и в отеле и на территории,особенно мясной)Пляж шикарный,обслуживание супер,вернемся обязательно!
10
Денис З
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Прекрасный отель, в который хочется возвращаться. Всё на высшем уровне: еда, развлекательная программа, чистота в номере и на территории отеля.
Множество развлекательных программ для детей и взрослых. Улыбчивый персонал отлично говорит на русском и английском языках
10
Ivan P
Дата отзыва: 31 августа 2023
Наслаждение бытием в окружении заботливых профессионалов.
Любой сотрудник с которым вам довелось контактировать в отеле, каждая деталь, каждый кустик и каждая травинка на земле и рыбка в море делают мгновения пребывания в отеле непрерывной усладой всех пяти человеческих чувств...
Шестое чувство признательности формируется уже в ходе погружения в атмосферу гостеприимства с помощью потрясающе внимательных и заботливых ассистентов (у нас были Лейла и Фарида). Отдельный респект Ангелине, внимательно отнесшейся к нашим предпочтениям при выборе номера. Могучие и чувствительные руки мастера массажа Галипа (Galip) позволяли в кратчайшие сроки восстанавливать и готовить организм к новым впечатлениям и удовольствиям.
Чистота, порядок, комфорт и отлаженная работа всех элементов отеля - эталон обслуживания клиентов не только на побережье Анталии, но и в мире.
10
GoPlaces52093270822
Дата отзыва: 21 августа 2023
Очень понравилось. Видно, что делают всё для того, чтобы гость был доволен. Большая работа, профессиональный подход. Единственный минус непрозрачное море и возле первого пирса с левой стороны на дне какие-то куски блоков с арматурой, которые желательно убрать.
10
Давид Л
Дата отзыва: 18 августа 2023
Очень внимательная служба консьерж, при заселении сами предложили произвести апгрейд номера. Уже 3-й раз с семьей, всегда на высоком уровне.
Стоит своих денег (в €€), обязательно приедем еще раз, так держать
10
Анна А
Дата отзыва: 16 августа 2023
Отличный отдых, где все предусмотрено. Асисстенты просто умнички, помогают решить моменты которые не ясны. Парк развлечений и шопинг авеню приятное дополнение к основному досугу. Рекомендую.
Не хочется рассматривать другие варианты отелей, скорее хочется вернутся
10
Диана Ш
Дата отзыва: 15 августа 2023
Лучший отель!!!Отличный отдых, вкусная кухня, спа просто супер. Нас поселили в отличный и просторный номер,сервис на высоте!Спасибо ассистентам Яне и Лилиане на связи 24/7 .Особенно Алие очень нам помогла супер профессионал.Вообщем все очень понравилось,обязательно приедем еще!!
10
Ирина Д
Дата отзыва: 15 августа 2023
Прекрасно место! Отвечает любым запросом- как для тихого и уединенного отдыха, так и для тех, кто любит вечерний движ!
Вежливый персонал, помогут, подскажут. Еда на любой вкус. А еще бесплатный Старбакс.
10
MC D
Дата отзыва: 14 августа 2023
Были в Rixos Premium Belek c 24 июля две недели. До этого неделю еще отдыхали в марте.
Отдых очень понравился. Сервис в этом отеле на высоте. Отношение к людям доброжелательное, отзывчивое и внимательное. Прикрепленные менеджеры Алия и Татьяна сделали отдых более комфортным, спасибо им!!
В целом персонал старается исполнить любое пожелание, в рамках своих возможностей. Молодцы.
Отелю более 15 лет, но он все еще держится на уровне. Большое количество баров и чилл-аут зон. Можно посмотреть матчи в спорт-баре, можно послушать спокойную музыку и классику в джаз-баре. Есть круглосуточный хороший ресторан People’s. Готовят везде вкусно и чисто. Если любите попить вкусный кофе и поесть сладкого, то тут вам советую Godiva Cafe, все на уровне.
Небольшой минус это химчистка. Могут постирать белые вещи совместно с черными. Также используют очень пахучий порошок с запахом дыма сигарет, вещь трудно было потом носить.
Спасибо за отдых! Вернемся снова!
10
Виктория Я
Дата отзыва: 13 августа 2023
Бочча анимация волейбол профессиональная девушка очень энергичная очень симпатичная и культурная! Зажигает своей энергией . Всем советую ради этого стоит приехать за профессионализмом и харизмой ее☺️
Также понравилась кухня в отеле все на высшем европейском уровне но также присутствует и турецкие блюда очень вкусные и очень разнообразные! Идельнаый семейный и не только отель
10
Alexey
Дата отзыва: 12 августа 2023
Спокойный отдых на виллах. Прекрасное питание. Особенно в ресторане Clubhouse и Турецком. Кофейня Godiva. Заказ из бара по QR коду на пляже. 90% персонала говорит по русски. Прекрасные услуги в спа. Всё очень комфортно. Внимательный персонал и чат в whatsapp с персональными менеджерами для решения любых вопросов. Алия, большое вам спасибо за создание максимального комфорта нашего проживания!
10
Марина
Дата отзыва: 06 августа 2023
Отдыхали всей семьей!!! Великолепный отель! Незабываемый отдых! Понравилось все без исключения! При заезде встречает индивидуальный менеджер (вообще их двое), у нас были Рузиля и Айлар. Сразу создается группа в вот сап, где можно решать все организационный моменты и пожелания. Каждый день в группу присылают расписание развлекательных программ. Номера просторные, чистые. Уборка номера каждый день и два раза в день смена полотенец. Территория большая и ухоженная, очень много зелени. Шведский стол бесподобный, азиатская кухня, итальянская кухня, рыба, мясо, овощи, фрукты, выпечка и десерты, всегда можно найти блюдо на свой вкус, также есть детское меню. Есть кофейня Godiva, в которой большой выбор десертов и вкусное мороженое! Что касается лежаков у моря и бассейна - всегда есть свободные места, полотенца в свободном доступе, не нужно бегать с карточками, брать чистые или сдавать грязные)) обслуживающий персонал всегда вежливый, улыбчивый, реагирует на любую просьбу! Сервис в ресторане, у моря и у бассейна на высшем уровне! На территории есть детский Рикси клуб - каждый день разные программы, спортивные развлечения, йога, настольные и компьютерные игры, детские шоу программы, все аниматоры веселые, добрые, активные, дочке очень понравилось. Отдельное спасибо нашим менеджерам🙏 Рекомендуем этот отель 100% и с удовольствием приедем сюда еще!
10
Илья
Дата отзыва: 03 августа 2023
В Турции отдыхал около 10 раз , исключительно в отелях 5* все включено, могу с уверенностью сказать , что Риксос Премиум Белек , это лучший отель на побережье города Белек и один из лучших во всей Турции . От аэропорта Анталии на такси всего 30-35 минут. Сервис на совершенно ином уровне , все продумано до мелочей ! Вас встречают с бокалом отличного шампанского и клубникой в шоколаде) Сразу подключают вас к общему чату в вац ап , с командой персональных менеджеров , которые в любое время дня и ночи, очень позитивно и быстро отвечают и решают абсолютно все вопросы, так же ежедневно присылают расписание мероприятий и шоу программ на день . Есть возможность заселения ранее 14:00 если номер уже готов , а это бывает часто. Шикарный шведский стол , на любой вкус и рацион питания ! Так же на территории есть несколько ресторанов (один из которых работает 24 часа) , где можно покушать по меню , с шикарной подачей и очень вкусными блюдами (все бесплатно!) . Особенно порадовал боулинг , кинотеатр и огромный детский центр с массой всяческих развлечений , детям точно тут очень понравится ! На пляже , на каждом зонтике есть код для сканирования через телефон, открывается большое меню напитков и снеков , официант привезет через 2 минуты на роликовых коньках!) Каждый вечер отличная шоу программа с артистами (гимнасты , фокусники , танцоры) , далее живая музыка с первоклассными певцами , либо тематическая дискотека (хеллоуин , Алиса в стране чудес и тд.) , все на очень хорошем уровне . Весь персонал отеля очень позитивный ,что делает дополнительный уют, думаю что если кто то сделает хмурое лицо , его могут за это оштрафовать)) Стандартный номер , просторный и чистый , огромная удобная кровать с мягкими подушками , все дни отдыха спали как младенцы) кондиционеры справлялись на отлично ! За окном жара 37 , в номере приятная прохлада! Об этом отеле писать можно очень-очень долго , перечисляя все его фишки отличные от других отлей 5* ! Отличное настроение на все дни отдыха вам будет гарантировано ! Спасибо Риксос , обязательно к вам еще вернемся !)
10
Nora Е
Дата отзыва: 02 августа 2023
Большое спасибо всей команде Rixos Premium Belek! Отличный сервис! Особенно спасибо ассистентам Алие и Татьяне! Были на связи 24/7 готовность помочь в любой момент!👍🏻🙏🏻 В восторге от детского Рикси клуба👍🏻 увлекательная развлекательная программа- просто выше всех похвал! Дети с удовольствием бежали с утра! Всегда под присмотром, накормлены и довольны!
Спасибо!Очень понравилась еда, во всех ресторанах! Огромный и разнообразный выбор продуктов, блюд! Особенно понравились рестораны Al’a Carte. Почти во всех ресторанах классная шоу прошла рама, особенно в Греческом, Микорини.
Очень вкусные десерты в Годива 😋
Уборка номеров отличная! Очень приятная девушка. Оставляла на кровати классные фигуры из полотенец.
10
Ольга В
Дата отзыва: 02 августа 2023
Потрясающий отель. Это наша третья поездка в этот отель. Сервис на высшем уровне. Все очень внимательны. Внимание к каждой мелочи…. При заселении вам дают ручку в индивидуальной упаковке. Каждая трубочка к напитку - также в индивидуальной упаковке. Пляжная сумка в номере. Очень красивая, ухоженная территория. Номера комфортные, много зеркал. Косметика Etro. Уборка порадовала 👍🏼
Отдельное спасибо ассистентам Алине и Джаннет. Очень внимательны.
Кабаны потрясающие, комфортные. Обслуживание с максимальным вниманием и заботой. Здесь хотелось бы отметить Себастьяна и Жылдызбека
Рестораны - вкусно везде. Очередей нигде нет. Все свежее и вкусное. Рестораны а ля карт включены. Заказать можно день в день через приложение.
Лежаки есть всегда, не нужно искать свободные.
В легенде провели 4 дня. Жили там. Еще одно шикарное место для семьи с детьми. Восторг обеспечен. Когда переехали в Риксос премиум, в парк ездили на автобусе, удобное расписание, бесплатный вход и фаст трек, рестораны, которые также включены.
Очень классный детский клуб. Интересные ежедневные активности. Небольшой аквапарк для детей (маленьких).
В общем советую этот отель на 100%!!
10
Лилия К
Дата отзыва: 02 августа 2023
Отдыхали в этом прекрасном отеле с 22 по 29 июля с 3 детьми разного возраста. Сказать, что понравилось - не сказать ничего! Шикарная красивая чистая территория, огромные бассейны с идеальной температурой воды, сервис на высшем уровне, постоянно интересуются все ли хорошо. Большой красивый номер ( жили в основном здании), тихо! Рестораны с прекрасной кухней все! Понравилось очень шоу сиртаки в греческом ресторане: били тарелки, танцевали! В турецком ресторане красивейший интерьер! Лэнд оф легендс произвел незабываемые впечатления, побывали в мультике Маша и медведь) покатались на горках, аквапарк огромный. Спорт зал с современными новыми тренажерами, на которых заниматься одно удовольствие! Продолжать можно бесконечно, жалею только, что так мало дней выделили для отдыха! Спасибо Rixos premium Belek за гостеприимство! Надеемся на скорое возвращение !
10
Alina L
Дата отзыва: 01 августа 2023
Великолепный отель. Прекрасная территория. Шикарное питание. Персонал работает замечательно, особенно в главном ресторане. Продуманная территория для детей и супер Rixy Club. Номера просторные, чистые, но сделала бы небольшую «косметику». Все косметические принадлежности (шампунь, зубная щетка и паста и тд) в ванной постоянно заменяются. Приятно, что есть и отдельно наборы для детей. Бесплатный шатл до Парка Легенд. Один раз Rixos - всегда Rixos!
10
Shamsa A
Дата отзыва: 01 августа 2023
Лучший отель в котором я была. Все просто замечательно, сервис, номера, рестораны, еда, территория, природа, море, развлечения! Территория пляжа очень большая, но при этом сервис просто оставил в восторге, заказываешь по QR коду, и уже через минуту ваш заказ напитков у вас.
10
Кнарик О
Дата отзыва: 29 июля 2023
Отдыхали семей в этом отеле в июле 2023 года)) Как всегда все красиво, вкусно и весело! И детям и взрослым есть чем заняться и это с утра и до вечера, развлечения на любой вкус😁Хочется выразить отдельную благодарность девочкам Алие и Татьяне, которые 24/7 были с нами на связи и помогали нам во всех вопросах 🙏❤️Да и вообще все менеджеры очень приветливые и отзывчивые!!! Однозначно рекомендуем 👌
10
Natalia G
Дата отзыва: 28 июля 2023
Отличный отдых, вкусная кухня, много развлечений в отеле. Нас поселили в отличный и просторный номер. Номера с хорошим ремонтом. На ресепшене замечательные сотрудники, благодарим Мустафу и Крима на ресепшене. Спасибо отделу работу с гостями. Красивый коралловый риф. Есть большой выбор напитков, всё натуральное.
10
Tania v
Дата отзыва: 27 июля 2023
Любимый отель all inclusive в Турции.
Всегда с удовольствием возвращаемся. Сервис, на удивление, становится только лучше.
Плюсы отеля:
- очень хорошая кухня в главном ресторане с очень быстрым обслуживанием (морепродукты, суши, разнообразные фрукты в постоянном наличии), завтрак до 11 для любителей выспаться, поесть в отеле можно круглосуточно.
- очень удачный большой бар на пляже, замечательные бармены приготовят вам авторские коктейли из премиум-ингридиентов под звуки живой музыки и днём и ночью
-отличное море, чистый пляж, удобный сервис с пляжными полотенцами, сотрудники отлично справляются с привычкой некоторых гостей бронировать и не пользоваться лежаками, обслуживание у бассейна и на пляже через приложение
- развлекательная программа разнообразная, много живой музыки, отличные шоу для взрослых и отдельно для детей, много дневных развлечений
- отличный детский клуб с утра до позднего вечера с интересной программой от самых маленьких и до подростков, есть даже бесплатный присмотр за baby
- шикарный exclusive sport club предложит: детский спорт, бокс, разнообразный авквафитнес, вело, kangoo jumping, Табата, cross fit, flying Yoga, sup boards, пилатес и т.д.
- отличные бесплатные а ля карт рестораны, особенно азитаский Zasya, есть круглосуточный без бронирования Peoples, есть Starbucks, есть отличная Confiserie
- бесплатный неограниченный трансфер и вход в Land of Legends с уже включенным Fast Track
- стабильный и быстрый WiFi
- весь персонал приветлив и отзывчив, никто не вымогает чаевые
Чувствуется хорошая и добросовестная работа менеджмента в этом отеле. Браво.
Лично хотим выделить замечательных персональных менеджеров Алину и Элину, они обеспечили комфортный отдых. Аниматоры Esma и Türkan - вы просто лучшие.
10
Дат Т
Дата отзыва: 27 июля 2023
Отличное место, рекомендую. Супер. Бомба. Класс. Персонал приветливый. Номера свежие. Обязательно вернусь еще, может и не раз. Даже не знаю как я так впечатлился, что такой длинный отзыв написал! Ура!!!
10
Devid C
Дата отзыва: 27 июля 2023
В гостинице есть рестораны с шведским столом и много разных и вкусных ресторанов a la carte . Много activities для всех возрастов . Большие , светлые номера . Бары предлагают большой выбор коктейлей . Были большой компанией . Все остались очень довольны . 3 раз уже в этой гостинице .
4
Алена Б
Дата отзыва: 23 июля 2023
Отдыхали с ребенком 2,5 года. Выбирали отель по отзывам, везде было написано про шикарный сервис. К сожалению, сервис тут имеет массу недостатков. Первые три дня забывали про уборку, в ресторане забывали принести еду ребенку. Официантов мало, все долго. Три дня не могут подчинить систему кондиционирования, во всем отеле жара.
6
Юлия М
Дата отзыва: 19 июля 2023
Даже не смотря на дикий цены в это ми году для россиян, отель разочаровал.
1. Анимация очень слабая. Аниматоры есть, но сидят в телефонах. Если и был один мастер класс, то оборудования не хватало. К примеру, гончарный круг один и 40 детей.
2. Таракан полз в ресторане, после сообщения менеджеру своему было сказано что обработают.
3. Пляж - под шезлонгами всегда грязно.
4. Безопасности никакой- между отелями со стороны Риксосв нет никого, никто не контролирует проход по берегу.
10
Hajar O
Дата отзыва: 16 июля 2023
Мы отдыхали с семьей,отель просто шикарный,обслуживание,еда,номера,чистота,все на высшем уровне,огромная территория,персонал выше всяких похвал,нам повысили категорию номера,реально придраться не к чему,обязательно вернемся ещё , отель оставил самые приятные впечатлениями ,уезжать не хотели )
10
Olesia K
Дата отзыва: 15 июля 2023
Потрясающий и уже родной , наш любимый RIXOS PREMIUM BELEK!!! Начну с того, что уже 7 лет мы посещаем этот замечательный отель нашей большой семьей, в составе трех поколений. И изменять этому правилу не собираемся. Хочу поблагодарить руководство и персонал отеля за то что, какая бы не была ситуация в мире, им удается оставаться на высшем уровне: всегда дружелюбные, всегда внимательные! Благодарю поваров за гастрономические изыски, у ВАС по-настоящему ВКУСНО!!! Могу заметить, что с каждым годом Вы только улучшаетесь. Благодарим девочек- аниматоров, за организованный и интересный досуг для детей. Интересные концертные шоу для взрослых! У вас лучшая береговая линия из всех отелей. Вы по каждому пункту- ЛУЧШИЕ!!!
10
Anvar A
Дата отзыва: 15 июля 2023
Все понравилось в этом отеле! Все на высшем уровне. Отличный выбор еды во всех ресторанах отеля. Расположен и близость к морю, большой пляж, красивая, зеленая территория. Ассистенты всегда готовы помочь. Хочу поблагодарить Алию и Татьяну. Рекомендую этот отель.
8
Uhha s
Дата отзыва: 15 июля 2023
Отель хороший , сервис тоже прекрасный . Но есть большой минус , это ассистент 👨💼, два раза спрашивали и просили уточнить информацию по парку , но увы так и не дождались. Отмечала день рождение , поздравили , в принципе отель как отель
10
Лилия З
Дата отзыва: 12 июля 2023
Добрый день! Обещала написать отзыв и держу обещание). Были в отеле второй раз и ни разу не пожалели, что вернулись. Все отлично, все понравилось, многое написано про развлечения и инфраструктуру, питание НО: я бы хотела сказать огромное спасибо персоналу отеля! Эти ребята просто замечательные и именно они делают отдых идеальным. Начиная с встречи: мы еще не приехали, а наши ассистенты уже готовы были выслушать все наши пожелания. Рузиля, Айлар спасибо за внимание к любым нашим просьбам.Также встретили Янну нашего ассистента в прошлом году и она тоже была рада нам помочь, если понадобиться. Официанты в ресторане: девчонки и ребята молодцы все, старшие по залу готовы прийти на помощь в любой момент, но Ферхаду - отдельное спасибо, наш фаворит)). И, конечно, Себастиан и ребята из бара Оскар и Джихан вам ОГРОМНОЕ спасибо за пляжный отдых. Мы брали кабаны, а эти ребята окружили нас искренним вниманием и заботой. Любые пожелания и просьбы все делается четко и быстро. Уборщицы, повара, садовники, ассистенты, работники пляжа и куча невидимых, но очень нужных людей, все те, кто трудится для того, чтобы мы отдыхали- всем вам большое спасибо за ваш труд. Уважаемое руководство отеля, пожалуйста, берегите и поощряйте свой персонал, они действительно делают отдых идеальным.
10
Ziyaev J
Дата отзыва: 12 июля 2023
Отдыхали в июне 2023 года.Самый лучший отель в Белеке,отличная еда, территория а самое главное отзывчивый персонал. Особенно координаторы Алия и Татьяна.они нам помогали во всем, где что находится, бронировать рестораны.Обьязательно вернемся
10
Михаил
Дата отзыва: 10 июля 2023
Отель очень понравился. И персонал, и питание, и порядок, все на высшем уровне. Отель очень красивый, чистый. Очень удобный транспорт до Парка Легенд. Отдельно хочется отметить официанта с пляжа Оскара, ассистенток Фариду и Лейлу. СПА в отеле невероятное, ассортимент массажей поражает, массажисты тоже отличные с многолетним стажем, есть и очень душевные, с которыми приятно поговорить, как например Рустам и Рози. Кабалы на пляже супер, справляли там день рождение, есть возможность по этому поводу договориться! Вечером почти всегда интересные мероприятия в пляжном баре. Рестораны Аля-Карт тоже приятно порадовали, есть возможность сходить в каждый ресторан по одному разу, попробовать разные кухни. Бесплатный ресторан тоже удивляет обилием блюд и напитков на любой вкус.
4
Павел Х
Дата отзыва: 27 июня 2023
Добрый вечер, во первых на утро ждал 20 минут когда принесут молоко на завтрак, отвратительный сервис на очень низком уровне, заказал электрокар когда выезжал из номера 6217 в 3ч утра, так никто и ни приехал, пришлось идти пешком, отель вообще не возвратный, одно название, всё остальное на 3 с плюсом
10
Елена М
Дата отзыва: 26 июня 2023
Любим сеть Rixos .
Всегда с теплотой вспоминаем отдых в данной сети . Прекрасное питание , сервис , чистота . Персонал внимательный , вежливый , улыбчивый. В данном отеле нам не хватало только одного - аквапарка . Так как удобно , когда он на территории . Поэтому Риксос в Текирове , все же , нами предпочтительнее . Но данный отель тоже прекрасен .
10
Curiosity00840771376
Дата отзыва: 23 июня 2023
Отель где все продумано и всем гостям удобно, сосновый лес и обилие зелени заслуживают особого внимания. При том что отель большой нет перегруженности, пространство грамотно спланировано и отдых можно смело назвать спокойным. Море и песчаный пляж отлично подходит семьям с детьми.
10
Галина Михийлов... Ч
Дата отзыва: 21 июня 2023
Замечательно отдохнули в отеле, очень чистые номера, приветливый и очень отзывчивый персонал. Все вопросы решались очень быстро и оперативно! Рекомендуем к посещению, особенно для семей с детьми! Разнообразная еда, можно найти на любой вкус ! Отдельный стол для детей. Разнообразная программа , как для взрослых так и для детей. Огромное спасибо нашим помощникам в отеле Алие и Татьяне.🔥🔥🔥
10
mdv007
Дата отзыва: 20 июня 2023
В Турции были не раз... Корнелия де люкс, Даймонд... Но Риксос просто фантастика! Куча персонала, макс внимания и заботы, плюс персональный менеджер на весь отдых. Любой каприз или желание - исполнение на раз. Просто бомба!!!
10
Nail_FA
Дата отзыва: 19 июня 2023
Вот и закончился наш отдых в Риксос Премиум Белек. Отдыхаем уже 13-ый год в этом отеле и можем сказать, что все великолепно! Теплая атмосфера, прекрасная кухня, хороший и чистый пляж и т.д. Хочу отметить высокое качество обслуживания во всех ресторанах а-ля карт и выразить благодарность поварам и официантам абсолютно всех ресторанов. Хочу поблагодарить Генерального Менеджера Rixos Premium Belek’а господина Барыша Муселлима и менеджера отдела по работе с клиентами (GR) госпожу Алену Кырджаалы за создание и организацию, я не побоюсь этой фразы, настоящего Рая на Земле, как Риксос Премиум Белек! Пользуюсь случаем, я хочу поблагодарить Вас обоих за ваш профессионализм! Отдельную благодарность я хочу выразить Нигяр ханум с guest relations (GR) за ее высокий рабочий потенциал, за душевное отношение к нам (и я уверен ко всем гостям), за то, что наш отдых она превратила в сказку, за то, что ее работа в отеле создала нам не просто ощущения хорошего отпуска, а настоящего Чуда! Еще раз спасибо Нигяр ханум и всем, кто сделал наш отдых незабываемым и великолепным!!!
10
Olga M
Дата отзыва: 18 июня 2023
Отель просто фантастический!
Как только зашли на территорию сразу же нас встретила наша ассистент (всего было 2), всё подробно рассказала и весь отдых мы могли обо всём спрашивать по whatsapp, очень удобно. Хочу очень похвалить наших ассистенток Ангелина и Александра. Спасибо им огромное!
Еда каждый раз радовала, завтрак, обед, ужин - всё было очень вкусно. Рабочий персонал любезный. Всё чисто. Мест где можно было покушать очень много, есть ресторан который работает 24/7. Нам предложили сходить 4 раза в 4 разных ресторана ale carte бесплатно. Азиатский, тайский, греческий и турецкий.
Было много развлекательной программы, для взрослых и для детей. Вечерами можно было насладиться живой музыкой в beach bar. 2 раза попали на диджея с нереальным шоу. Шикарный костюмы и танцы. В beach bar работает афигенный бармен Husein. Он сделает любой коктейль, которого нет в меню и такой вы даже не найдёте в интернете. Мы остались в восторге. Сервиз шикарный. Обращение с клиентами на высшем уровне.
На пляже есть лежаки, каждый день чистые и свежие. Так же есть холодильники, можно взять любой напиток, ну а если захотите коктейль, то милые официанты его быстренько привезут.
Каждый день можно ездить в отель The Land of Legends. До туда везет автобус. Там можно покататься на аттракционах совершенно бесплатно. Погулять и сделать шикарные фото. Поплавать на гондоле и посетить магазины. Там же есть дельфинарий.
Помимо этого всего есть prive club. Он платный. Если захотите себя порадовать и провести день в чудесной кабане, где вам не о чём не надо будет заботиться, вы просто нажимаете на кнопку и к вам через минуту приходит официант. Фрукты, закуски, фирменные блинчики, булочки, кукуруза, мороженное. Спасибо Sebastian за шикарный отдых в кабане. Советую один день там провести и просто отдохнуть.
На территории отеля есть фотографы, можно сделать фотосессию за дополнительную плату. Мы познакомились с фотографом Эдиком. Приятный человек, сразу же расположил к себе и получились классные кадры.
Кто любит спорт, то есть замечательная спорт площадка на пляже, тренировки на велосипедах и в бассейне.
Кто любит экстрим, водные мотоциклы, яхты, покатушки на банане и все водные развлечения тоже всё там найдёте. Если захотите сделают съёмку с дрона.
У мужа было день рождение во время отдыха, жаль что не у меня :)) все весь день поздравляли, с утра тортик и шампанское организовали на завтрак, накидали лепестки цветков. В ресторане, где мы ужинали тоже спели с днем рождения и принесли большой торт. Когда пошли в beach bar там была живая музыка, я попросила певицу поздравить, мужа позвали на сцену, очень приятно!
Вообщем буря эмоций! Никаких минусов я не обнаружила. Отель 5 звёзд оправдал и даже превысил наши ожидания. Лучшие рекомендации, если в Турцию, то только Rixos Premium Belek
10
Николай Ш
Дата отзыва: 14 июня 2023
Отличный отель! Отдыхали с детьми! Понравилось все. Прекрасная еда, хороший выбор как для взрослых, так и для детей.
Особенно впечатлил Греческий ресторан❤️.
Достойная анимационная программа.
А самое влажное это сервис 👌🏻. Хотели особенно отметить Алию, которая сопровождала нас весь отдых, помогала со всеми просьбами и помогла сделать его не забываемым!!!
1422,1406,1306
10
alestavriadi
Дата отзыва: 14 июня 2023
Прекрасный отель! Территория очень стильная и ухоженная. Еда на 5 , особенно порадовал греческий ресторанчик, с аутентичной атмосферой и отличным обслуживанием). Отдельную благодарность хочется выразить нашей замечательной помощнице Алие! В любое время, на любую нашу просьбу реагировала тактично и молниеносно), клиентоориентированность на высшем уровне.
10
Алла Н
Дата отзыва: 13 июня 2023
Отличный отель.. отличная анимация .. спорт.. музыка.. хороший подбор музыкантов, отличные вечеринки .. хорошо организован детские развлечения .. большое спасибо .. понравились тренировки по кросфиту.. пляжный волейбол.. боча .. в е отлично организовано
10
Milan B
Дата отзыва: 11 июня 2023
Дружелюбный и гостеприимный персонал. Хорошие "a la carte" рестораны. Более чем достаточно развлекательеых программ (правда 30 мин для гребли на доске слишком мало). Коктели в ресторанах готовят лучше чем в барах 😉. В общем отдыхом очень довольны ) отдельное спасибо Алие и Татьяне 💐💐💐
10
Алексей П
Дата отзыва: 11 июня 2023
Прекрасный отдых для всей семьи. Отличный шведский стол. Шикарные рестораны a la carte, особенно греческий и итальянский, со своими программами для гостей. Менеджеры отеля всегда на связи, помогут в любой момент. Обслуживание в номерах, на пляже выше всяких похвал. Спасибо
10
Ольга К
Дата отзыва: 09 июня 2023
Прекрасный отель! Прекрасный сервис! Очень разнообразное меню! Замечательный детский клуб Rixy, где дети могли веселиться до вечера!Несколько раз посетили аквапарк и парк аттракционов the Land of Legend, который был бесплатный для гостей Rixos и также хочу сказать что этот парк лучше намного чем в Испании Port Aventura. Очень хороший спортзал с тренажерами technogym, в спортзале всегда есть вода, полотенца и кофе. Хочу выразить отдельную благодарность нашим ассистентам Нигяр и Тохиду, за то что были практически круглосуточно на связи и всегда помогали разобраться в вопросах. Мои детки с пищевой непереводимостью, каждый день благодаря Нигяр и Тохиду нам готовили отдельные блюда на завтрак! Нашли даже козье молоко! А один день не могли найти мороженое ,фруктовый лед и Нигяр его нашла и отправила нам в Rixy )также у нас была прекрасная горничная которая убирала огромное спасибо вам ребята, за поддержку м за классный отдых! Процветания вам и удачи!!
10
Yelena K
Дата отзыва: 07 июня 2023
Наш любимый отель. В который хочется снова и снова возвращаться. Были в этом году с 29.05 по 5.06 ,погода подвела ... Но персонал отеля начиная от Rezeption и заканчивая пляжем сделали наш отдых на 10 . Описывать отель не вижу смысла ,все что вы видели на страницах туроператоров соответствует действительности на 100%. Мы отдыхаем в этом отеле уже 5 лет и менять не хотим,может есть и лучше отели ,но мы влюблены в Rixos Premium Belek. Нам нравится расположение Belek от аэропорта (30мин.на такси -40 €), вода здесь менее солёная из-за рядом встречающей реки ,пляж песчанный. Ко всем прелестями анимации в отеле и детского клуба можно себя и детей побаловать посещением The Land of Legends (он относится к Rixos вход, а также трансфер для нас бесплатно). И шопинг советую тоже на территории этого парка на любой вкус и кошелёк. Наша семья хочет выразить большую благодарность всему персоналу отеля !!!😍 Хочется выделить главного менеджера Rezeption за возможность раннего заселения и т.к. позний вылет,за продление номера. Это очень важно и приятно, когда с маленькими детьми. А также наших девочек GR AGENT Алину и Элину ,с которыми мы не первый год проводим наш отпуск. Всех менеджеров и официантов главного ресторана. Так как мы приезжаем на море,то очень важно чтобы и времяпрепровождение на пляже было таким же комфортным и приятным и в этом высший пилотаж проявил Sebastian F&B Sales Manager, его помощник официант Zhyldyzbek и волшебница пляжного бара Инна.
Я рекомендую этот отель особенно семья с детьми,т.к. удовольствие получат не только дети но и взрослые, потому что Kids Klab об этом позаботиться. Детей можно оставить на их попечении и работают с 10 утра и до 12 ночи.Аниматоры очень квалифицированные и владеют не менее 4 языками. У нас дети двуязычные и это было очень комфортно для них. Для мальчиков от 6 лет есть Футбольная Академия со звёздами Российского футбола. Мой внук в восторге !!! Качество соответствует цене, РЕКОМЕНДУЮ!!!
10
Андрей К
Дата отзыва: 02 июня 2023
Отдыхали с 24 мая до 31мая,отель отличный,к нам был преставлен личный ассистент (который решал любые вопросы в любое время это очень удобно,каждое утро было расписание занятий на день,еда на очень высоком уровне (особенно аля карт рестораны,они были бесплатными ,но посетить их можно было по одному разу,рикси клуб есть и внутри отеля если дождь и снаружи (но есть минус я был с двумя детьми 5 и 2 года ,вот для ребенка 2ух лет уличная площадка без навеса все нагревается ,ребёнок хотел на качели а они были расскаленные от солнца это минус,в детской комнате игрушки устарели не одна не работала т.к не было батареек,для класса такого отеля это печально.Но плюсов у отеля больше ,чем минусов.Еще один большой плюс отеля бесплатный трансфер и вход в парк развлечений (Турецкий Дисней Лэнд)в неограниченном количестве
10
Кристина С
Дата отзыва: 01 июня 2023
Персонал очень дружелюбный и внимательный. Нам было здесь комфортно и приятно находиться!
Территория отеля невероятной красоты! Большой выбор блюд. Побывали в разных ресторанах алекарт, остались только положительные эмоции. Интересная анимация, смотрели каждое выступление артистов с восторгом! Спасибо, обязательно вернемся в этот отель!
10
Илья Ж
Дата отзыва: 01 июня 2023
Все было на очень высоком уровне. В нашем рейтинг ваш отель на первых местах. Ла карт отлично особенно итальянский и азиатский. Пиплс лучшие завтраки))) Вообщем будем всем рекомендовать и еще сами вернемся к вам.
10
Влад Г
Дата отзыва: 30 мая 2023
Здравствуйте недавно я и мои друзья отдыхали в вашем отеле, всё безумно понравилось. Номера отеля, рестораны, бары, бассейны, дискотеки, вечерние представления и многое другое, всё на высшем уровне. Помимо этого всего вас будет обслуживать высококлассный обслуживающий персонал. Отдельно хотелось бы отметить наших сопроводителей этого отеля Рузилию, Яну и Айлар, выражем искреннюю благодарность этим людям. Дорогие дамы вы профессионалы своего дела
И ещё хотелось бы отметить бармена Редвана и официантов с пляжного бара, самые вкусные коктейли с крутыми подачами вы попробуете только у него а качественное обслуживание вы получите от официантов этого бара. Также помимо шведского стола этого отеля который смог собрать всю кухню мира отметим один ресторан под названием People’s, мужчины этого ресторана умеют сделать крутую подачу блюд и напитков, и предоставить самую лучшую атмосферу.
Мы к вам приезжали раньше и я рад что вы держите марку. Так держать!!!
Ставим оценку 10 из 10 этому отелю!
10
Victoriavyazovaya
Дата отзыва: 29 мая 2023
Очень понравился сервис в отеле , решают любую проблему , во всем помогают , всегда идут на встречу . Алия это лучший ассистент , которого я встречала , столько внимания и заботы было с ее стороны
Восхитительные рестораны , особенно мясной и club house . Огромное разнообразие блюд ,очень красивая и оригинальная подача и безумно вкусно . Вкусный кофе Starbucks , шоколад Godiva и очень вкусные коктейли
Большая и очень красивая территория , много зелени , можно и побегать и с коляской очень удобно гулять.
Огромный плюс , что можно неограниченное количество раз бесплатно посещать park legend , трансферы целый день
Остались очень довольны отпуском проведенном в этом отеле
10
Trail31326239531
Дата отзыва: 28 мая 2023
Внимание на высшем уровне, как и подобает отелю такого уровня! Прекрасная кухня, уютные номера, первоклассный клиннинг, шикарные бассейны и разнообразная развлекательная программа как для взрослых, так и для детей!!!
10
Рина Ч
Дата отзыва: 23 мая 2023
Приезжали всей семьей в отель,уже второй раз,в восторге от концепции,детского клуба,да и в общем все супер,гастрономические преимущества,коктейли и вежливый персонал,особая благодарность Aliia Guest Relation💕💕💕Всегда теплый прием и оперативность на высшем уровне‼️💯💥
10
ZUKHAIL K
Дата отзыва: 23 мая 2023
Мы уже второй раз за этот год отдыхаем в этом прекрасном без преувеличения отеле.
В январе и во второй декаде мая.
В общем Риксос это прекрасное место для роскошного и комфортного отдыха.
Множество прекрасных ресторанов.
Спа-центр,фитнес-центр,сауны,теннисные корты.
Для детей созданы прекрасные условия.
Детская площадка,аквапарк,игровая комната и каждый вечер музыкальное шоу для детей.
Кафе Старбакс это вообще супер.
В главном ресторане очень разнообразное питание.
Всё это великолепие не имело бы такого эффекта,если бы не прекрасный персонал отеля
Везде персонал очень доброжелательный.На пляже,в ресторанах,на ресепшене в спа центре в фитнес центре, горничные.Ну в общем всё очень классно.
Но я особо и с удовольствием хочу подчеркнуть наших очаровательных,прекрассных,неповторимых ассистентов во время нашего отдыха.Как и четыре месяца назад нашими ассистентами были Алина и Джаннет.
Настолько внимательны,отзывчивы и искренны были к нам что мы чувствовали себя как дома.Спасибо нашим прекрасным ассистентам.Мы всегда чувствовали заботу и внимание Алины и Джаннет.Именно такое отношение к гостям и делает Риксос лучшим среди лучших.
Мы очень благодарны всему отелю Риксос за то что предоставили нам такой незабываемый отдых.
Процветания и успехов желаю Вам.
С любовью и уважением семья Хайриддиновых
10
Ekaterina
Дата отзыва: 21 мая 2023
Добрый день! Мы очень требовательные гости, но на протяжении почти 15 лет для отдыха в Турции мы всегда выбираем Rixos. И всегда приятно замечать, как с каждым годом сам отель и уровень сервиса становятся лучше и лучше. Отель имеет прекрасную ухоженную территорию; большие бассейны, в том числе подогреваемые; оазис в зоне спа , напоминающий Мальдивы; широкую линию пляжа с вип кабанами и обслуживанием; спортзал с современным оборудованием и разнообразие спортивных программ в течение дня; хороший Wi-Fi на всей территории, что очень важно для тех, кто и в отпуске не отрывается от работы. Радует разнообразие блюд как в основном ресторане, так и Аля-карт, особенно Греческий и Итальянский; очень стильное новое кафе от Godiva с вкусным кофе и потрясающими десертами и шоколадом. Очень внимательный персонал в каждом из ресторанов. Хотели бы снова поблагодарить всех сотрудников и менеджмент за особую лояльность и внимание к нам, как к постоянным гостям. Это всегда очень ценно для нас. Хочется отметить наших ассистентов Татьяну, и особенно Алию, за помощь в решении всех организационных вопросов. Также хотели бы отметить менеджеров и официантов Beach Bar и Lounge Bar, а также основного ресторана и ресторана Микорини; менеджера вип павильонов Себастьяна; официанта на пляже Club prive Kenan, и всех сотрудников!
10
Василиса К
Дата отзыва: 17 мая 2023
Самый любимый риксос, в этом сезоне даже зимой был открыт большой детский клуб (который на улице), что крайне порадовало ребёнка, в прошлом году каждый день расстраивался, проходя мимо закрытооо. Множество занятий для детей: кулинария, лепка, поделки, спортивные игры. В этом же году попали зимой и на детские шоу. С этого же года вся комната аттракционов детских стала бесплатной, без жетонов👍🏻 Несколько раз в день детей катают на паровозике.
Очень удобный ресторан people’s с обновлённым меню 👍🏻
За сутки с нами связался менеджер, уточнил пожелания к номеру, по прошлым поездкам назвали желаемое расположение и все просьбы были выполнены. Бесплатно сделали поздний выезд.
Номера как всегда прекрасны, детские халаты, тапочки по размеру, кладут детский набор косметики.
Много точек питания, даже во внесезон, можно взять с собой все на вынос, что очень удобно с маленьким ребёнком. В обед брали пиццу в пиццерии на вынос на пляж😎
Каждый день есть трансфер в land of legends - утром в парк, вечером на шоу фонтанов и парад лодок.
Для нас это отель, к которому нет ни одного замечания, все пожелания выполняются ещё до их озвучивания, менеджер всегда на связи, обязательно вернёмся ещё не раз!
P.S. Очень жаль, что в мае решили слетать на длинные выходные на др ребёнка и бронировали отель в притык к датам, а тут уже не было мест
10
Юлия Х
Дата отзыва: 16 мая 2023
Хороший ,достойный отель,отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отпуска.Чистота,уют ,дизайн отеля ,всё для комфортного отдыха.Спасибо Алие,персональному менеджеру,которая координировала все наши просьбы и решала любые вопросы.
10
Максим Амосов
Дата отзыва: 15 мая 2023
Доброго дня путешественники!) И вновь нам посчастливилось оказаться в этом наипрекраснейшем во всех смыслах этого слова отеле под названием Rixos Premium Belek. Территория, рестораны, детские шоу (это вообще что-то невероятное), бассейн, спа и так далее - это конечно все супер. НО, опять я буду говорить о СЕРВИСЕ... К нашему удивлению сервис в этом отеле стал..... ЕЩЕ ЛУЧШЕ, ЕЩЕ КРУЧЕ, ЕЩЕ и ЕЩЕ... Единственный минусом является то, что к такому великолепному сервису моментально привыкаешь и вернуться обратно в реальность очень тяжело)))))))
Огромное преогромное спасибо нашим GR-Agent Александре и Ангелине. Они лучшие. Моментальная обратная связь, решение любых вопросов. Спасибо огромное за ранее заселение, за upgrade номера, за позднее выселение))))) Мы обязательно к Вам вернемся, и уже очень скоро)) До встречи!)
10
Anastasia K
Дата отзыва: 15 мая 2023
Изумительный отель! Фантастический отдых! Очень красивое по архитектуре здание! Здорово организована территория! Очень понравилась еда! В основном ресторане огромное разнообразие блюд (и классическая европейская кухня, и турецкая, и русская) в формате шведского стола. Выбор сыров и оливок - my love!!! Три раза мы ходили ужинать в рестораны на территории отеля:
1. Стейк-хаус - кебаб и закуски выше всяких похвал! Шеф - мастер своего дела!
2. Итальянский - невероятно вкусная рыба!
3. Греческий - в греческом для меня всегда все очень вкусно, а тут ещё мы попали на незабываемое шоу с танцами, разбитыми тарелками - восторг!
В Rixos я отдыхала с ребенком, поэтому оценила детский Rixi-клуб. Ребенок с удовольствием посещал мастер-классы, спортивные занятия. Очень понравилось шоу с квестом по всей территории отеля. И, конечно, вечерние шоу на сцене! Еще мы семьей оценили возможность посещения парка Land of Legends, очень здорово!
Для себя нашла массу замечательных спортивных активностей (cycling, yoga, pilates, jumping, различные тренировки в бассейне). Особенно понравились тренеры pole aqua и jumping.
Не могу ни упомянуть замечательный бар внутри отеля, где по вечером пианистка играла на рояле. Как же она красиво играет, мой 6-летний сын не не хотел уходить из бара, пока звучало живое фортепиано. Потрясающее по настроению место! В первый вечер бармен сделал мне коктейль на основе джина, тоника и мастики, в который я влюбилась. Это что-то!
Спасибо за волшебный отдых! Спасибо всему персоналу отеля, менеджерам, с которыми я общалась! Вы дарите море положительных эмоций!
10
Дарья Т
Дата отзыва: 15 мая 2023
Уже второй раз приезжаем в Rixos Premium Belek и это лучший отдых! Все идеально с самого заселения, встречают с шампанским, в номере было приветствие в виде бутылки вина и фруктов. Мы отдыхали с ребенком, для него был подготовлен детский набор по уходу, халат тапочки ( все подобрано по возрасту)
Каждый день спрашивают все ли хорошо, все пожелания исполняются в считаные минуты. Но если честно когда спрашивают даже не знаешь что еще можно пожелать, все настолько идеально! В отеле и в самом номере очень чисто, аромат чистоты стоит аж на этаже. В номере не единого пятнышка и пылинки. Матрас и подушки настолько удобные ,спишь как на облачке.
Еда это отдельная песня, такое огромное разнообразие, и все нереально вкусно, это рай для гурманов! Самая вкусная для меня пахлава в Турции именно в этом отеле.
В дни нашего последнего приезда, открылась кондитерская Godiva , я думаю все прекрасно знают этот шоколад знаменитый на весь мир. Даже если вы не любите шоколад , попробовав Godiva измените свое мнение.
Куча активностей и развлечений для взрослых и детей, детский клуб с разнообразными загятиями и зона с PlayStation, наш сын был счастлив! Персонал отеля всегда поможет во всех вопросах, все улыбаются и очень доброжелательные. Приехав сюда понимаешь что тебе очень рады. У мужа был день рождения , нам забронировали столик в ресторане и поздравили мужа подарили очень вкусный торт. На пляже можно даже не вставать с лежака, официанты приносять напитки и закуски, постоянно спрашивают все ли хорошо. На пляже есть бар со свежими фруктами и соками, смузи. Так же есть кофе бар Starbucks. Можно очень долго перечислять плюсы этого райского места, но лучше просто приехать и отдохнуть здесь.
10
Lena K
Дата отзыва: 14 мая 2023
Это была незабываемая неделя ,мы отдыхали с ребенком два года,к дню рождения сделали сюрприз,сервис на высоте от заселения до выезда,,отель Премиум класса,лучшее Аля карт и на высоте,завтрак в people ресторане фантастично,до новых встреч ❤️
10
Лена Л
Дата отзыва: 13 мая 2023
В отеле я отдыхала сама с двумя детьми ( 3 и 11 лет ). Здесь настолько высокий уровень сервиса, что были решены все , уточняю , абсолютно все , возникающие у нас проблемы , включая лекарства , когда у детей была температура, забытые дома крем от солнца и нарукавники … В номере нам предоставили все необходимое для маленького ребенка . Весь персонал, включая аниматоров ( особая благодарность Оле ❤️ - лучшая подружка дочери) был очень дружелюбный. Все две недели мы чувствовали себя, как дома. Прекрасным дополнением к морскому отдыху , является парк аттракционов. Очень понравилось, обязательно приедем еще.
10
Zluchika
Дата отзыва: 12 мая 2023
Отдыхали с мужем и ребенком. Риксос чистенький, ухоженный, замечательный отель. Питание выше всяких похвал, есть все ,что захочешь и даже больше😝греческий ресторан Аля-карт просто бомба 💣, красота невероятная😍, блюда вкуснейшие, обслуживание на уровне!))
Очень классные шоу вечером и прекрасная живая музыка в Бич Баре)
Ассистенты -это вообще отдельная тема!!!
Просто феи 🧚♀️ крёстные❤️ Спасибо огромное Марии💐 и Александре
10
Евгения Г
Дата отзыва: 11 мая 2023
Сделали сюрприз друзьям и прилетели снова,хотя в марте уже отдыхали!Но в Rixos Premium belek,уже как домой!такой уютный и красивый отель,все рестораны вкусные, замечательный персонал,лучший ассистент Алия,которая с нами каждый отдых и делает его всегда максимально комфортным.Раннее заселение и поздний выезд из номера.Также нам и нашим друзьям был предоставлен апгрейд номера,чему мы были очень рады!!!шампанское и разные комплименты от отеля!Спасибо большое менеджеру Ali Bakar,который учёл мои пожелания ,очень приятно!Огромная благодарность официантам из мясного ресторана,Ahmet и Ektiren,прекрасное обслуживание,на огромном позитиве ,с улыбкой..молодцы!!!Здесь ты чувствуешь заботу о себе как о дорогом госте!И конечно мы обязательно вернёмся!
10
Oksana M
Дата отзыва: 11 мая 2023
Сервис на высшем уровне. Все сотрудники доброжелательны и профессиональны. За гостями закрепляются менеджеры, которые в чате пишут информацию об отеле и расписание мероприятий, а также помогают с возникающими вопросами. Нам повезло с менеджерами Алиеей и Татьяной, они помогли быстро разыскать потерянные вещи и постоянно были на связи.
В отеле везде чистота и порядок.
Пляж: Лежаки деревянные с мягкими мартасами. Постоянно курсируют на роликах официанты, полотенца можно менять сколько угодно без всяких карточек, три огромных бассейна недалеко от моря. Самый большой их них с подогревом.
Рестораны: Всё очень вкусно, выбор огромен.
Анимация: работает детский клуб с классными игровыми комнатами на все возрасты (лего, мастер-классы, игровые автоматы, play station и т.д), суперские спортивные тренировки типа crossfit, табаты, йоги, kangoojumping), вечером выступают музыкальные группы. Неограниченное количество поездок в парк the land of legends.
10
Yerbol
Дата отзыва: 10 мая 2023
Все понравилось, не смотря на то что погода подвела и вода была холодновата, но это скорей всего из-за того, что сезон только начинался. Парень проводивший аквааэробику выкладывался на 200%). Особенный рахмет менеджеру Алие, за исполнение всех прихотей моей любимой супруги!
10
Anya T
Дата отзыва: 08 мая 2023
Отдыхали в марте с дочкой 3 года.
Отелем мы довольны на 100%
Это наш первый визит в Риксос и очень надеемся, что не последний.
Рестораны великолепные. Особенно понравился паназиатский. Обслуживание и ваша помощь выше всяких похвал.
Клиентоориентированность на высшем уровне. Это очень приятно.
Были в Land of the legend. Зона Маши и медведя не работала вся. Шоу цирка было в зоне Аквамании- были довольны, что дочка посмотрела. На вечернее boat show не оставались - поздно для нас.
Рикси клуб супер- девушки огромные молодцы. Игрушки только пострадавшие уже, но понятно, что не сезон просто. не сильно омрачило отдых)))
Даже когда был дождь, было чем заняться в самом отеле.
Зона спа очень выручала в непогоду.
Мы сходили на тренировки по боксу и пилатес к Бушре - она просто нереально крутая - преподает тайский бокс на уровне залов Таиланда. Мы занимались с разными тренерами и она ЛУЧШАЯ!
10
Анастасия
Дата отзыва: 07 мая 2023
Отдыхали с семьёй в Риксос уже не первый,а 12 раз.И каждый раз отель принимает,как родных.Особенно хочу отметить официанта Голару из греческого ресторана Микорини-замечательное обслуживание и просто прекрасный человек.Мистер Озгюр,который всегда помогал зарезервировать столик в а-ля карт,официанты Мехмет Байрактар и Редван из ресторана People 's.-замечали каждую мелочь,старались помочь и запоминали все,что мы любим и нет.В престоране Z'Asya божественно вкусно и официант Moe и бармен Melvin 2 раза подряд сделали наш вечер сказочным,перенеся в азиатскую сказку своим обслуживанием , внимательностью и вкусными блюдами.Невозможно не отметить управляющего рестораном Aksam господина Умита-никогда не отказывал в резервации стола нам на любое время ,хотя это в сезон всегда непросто.Администатор Илькин (в прошлом официант)-готов помочь и организовать вечер,столик,заказ блюд ,которые лично нам нравятся, всегда с радушной улыбкой и радостью от прихода нас к ним.В целом все работники отеля непросто идеально вышколенный персонал, умеющий работать,но и просто замечательные люди,которые каждый раз распологают к себе,к отдыху и полному расслаблению,за чем в принципе и едешь туда.Спасиюо им всем огромное!
10
Sana Honto
Дата отзыва: 07 мая 2023
Отличный отель, прекрасный персонал, очень вкусно кормят и много развлекательных мероприятий. Были в СПА, то же без нареканий. Очень внимательные менеджеры отеля, им отдельная благодарность. Благодарим за организацию отдыха, обязательно вернемся сюда еще.
10
AlinaKuni4ka
Дата отзыва: 06 мая 2023
Отдыхаем в риксос премиум белек 3ий год подряд ! Возвращаемся всегда с радостью! Дети пищат от счастья! Для детей продумана каждая минута , поделки, спорт, гончарное мастерство, рисование и танцы! Так же в рикси клуб ресторан с детским питанием отдельная комната с кинотеатром ! А какие вечерние шоу программы и дети, и взрослые остаются в восторге! Очень вкусная кухня , разнообразная и красивая ! Продумано все до мелочей ! Так же есть чат для удобства проживающих где любой вопрос решается за 5 минут. Нам нужно было лекарство , забыли дома свое и нам доставили его очень быстро ! Чистый пляж , новые шезлонги . Так же по времени несколько раз автобус ездит в парк леголенд бесплатно туда и обратно , вход для проживающих в риксос бесплатный неограниченное количество ! Чистота , порядок везде и во всем! Спасибо вам большое! Мы обязательно вернёмся !
10
Алена Ж
Дата отзыва: 05 мая 2023
Первый раз были в Турции, и очень долго выбирали отель. Спасибо нашему туроператору, который рекомендовал нам именно этот отель. С первого дня пребывания, мы поняли, что сделали правильный выбор! По прибытию, нам сразу приставили ассистентов Джаннет и Адину, которые создали группу в ватсап, куда присылали всю информацию о развлекательных программах на день, что очень удобно👍 а также, можно было задавать любые интересующие вопросы, и получить моментальный ответ👌Номер отличный, персонал внимательный, еда великолепная, анимация супер! Обязательно вернёмся сюда снова!
10
irishcrem
Дата отзыва: 04 мая 2023
Отдыхали в этом отеле в конце февраля семьей: 2 взрослых и 3 детей 6,4 и 0. Номер deluxe family suite (2 смежных номера). В номере было все и даже больше:) особое отличие от других отелей - это наличие детской косметики, зубных щеток, паст, а также халатики и тапочки. Для малышки предоставили ванночку, для старших подставку, так как раковины высоко. В отеле есть как открытый, так и закрытый теплые бассейны. Спа-центр тоже порадовал, брали общий массаж и массаж ног! Детский центр состоит из 2 частей: один рядом с пляжем, там батуты, лазилки и всякие активности, второй в главном здании: там в основном в зимний период все проходит. Дети скучать там не будут, девочки аниматоры при закрытом уличном клубе отлично развлекали детей, что было не увести оттуда! Еле в ресторан вкусная и хорошо, что при небольшом количестве гостей готовят не много и все всегда свежее и высокого качества. Итальянский ресторан хороший, азиатский тоже, но не впечатлил. Очень понравилась кондитерская и ее расположение! Отель небольшой и все очень грамотно и компактно расположено, что в зимний период и плохую погоду радует. Однозначно рекомендую!
10
Galina G
Дата отзыва: 03 мая 2023
Отдыхали с 18.04 всего 4 ночи в этом замечательном отеле, к которому мы присматривались несколько лет, отдавая предпочтение отелям сети Barut (Acanthus, Lara, Akra). Rixos premium belek по нашему субъективному мнению оказался лучшим. Приятная встреча в отеле с шампанским и клубникой, красота и современность интерьера, всё сияет от чистоты и блеска. Не надо стоять у ресепшен, располагаешься в удобных креслах или на диванчиках, заполняешь лист гостя и с персональным ассистентом нас проводили в номер. Я заранее загрузила приложение отеля и зарегистрировалась, указав пожелания по номеру. Лейла и Рузиля, наши ассистенты, информацию приняли заранее и побеспокоились, чтобы номер соответствовал нашим требованиям. Огромное спасибо! Кто хочет тишины, красивого бокового вида на море и красивые сосны Белека, а вечером любоваться закатом, то номер 1417 это отличный вариант. Номер современный, уютный, именно мне не подошёл фен, но проблема через ассистента была мигом решена.
Территория отеля не очень большая, но погулять есть где, тенистых мест достаточно. Чисто, зелено.
Лучшие коктейли делали бармены девушки Malika и Фейза в лобби и лаундж баре. Любой коктейли сделают какой захотите, главное, чтобы были нужные ингредиенты. Причём бармены делают это с большим желанием, профессиональным интересом, если нет чего то предлагают замену,коктейли получаются классные, Хемингуэй спешл , например, советую попробовать.
В баре на пляже всегда готов к помощи главный менеджер Hasan.
Смузи есть в баре на пляже и в витамин баре. Обязательно добавят молоко, если вам его не надо, то лучше самим сходить в витамин бар и выбрать ингредиенты. Почему то нет бананов в витамин-баре, а они отличное связующее в натуральных смузи.
Выбор мороженого огромный, магнат в том числе.
В ирландском баре есть бельгийское пиво Leffe.
Еды много, разнообразно. Чего не было в основном ресторане, так это морепродуктов - креветок,мидий,осьминогов,кальмары были в малом кол-ве и мне не понравились, резиновые
. Суши в основном ресторане нам не понравились,при этом в азиатском ресторане это были самые вкусные суши, которые мы вообще пробовали, только соевый соус очень солёный. Очень много фруктов, в том числе клубника, ананасы, всё в нескончаемом количестве. Из сухофруктов которых тоже огромный ассортимент хочется отметить гигантские вкуснейшие финики.
Благодаря нашим ассистентам,Лейле и Рузиле, все наши четыре ужина были в а ля карт ресторанах. Прекрасная кухня, шикарная подача,профессиональная команда официантов, вкуснейшие десерты (в мясном не брали десерт), шоу танец в греческом ресторане, шикарный интерьер в мясном ресторане ,уют во всех и ощущение желанных гостей. Спасибо огромное.
В итальянский ресторан можно сходить днём с 14 до 17.Меню такое же ,обслуживает та же команда гостеприимных профессионалов.
Выбор напитков в отеле шикарен,хочется отметить выбор вина не одна марка и вид бесплатно,а есть выбор и вино достаточно неплохое, но самое главное для меня это наличие Фернет Бранки, итальянской травяной настойки, благодаря которой мой желудок смог отведать всё многообразие вкусностей, что предлагает отель.
Пляж песчаный с мелкими камушками у кромки моря. Мы плавали в море, а это апрель, но несколько дней к вечеру были большие волны.
Лежаки очень удобные, заказ по qr коду или через официанта
Хочется отметить отличную работу официанта Ali. А вообще любой официант отеля это высокой уровень профессионализма.
Лежаки есть и на песке, и на траве. Есть пляжные двухметровые кровати у бассейна.
Пляжных сумок в номере нет но если надо, то обратитесь к ассистенту.
Выбор во французской кондитерской очень слабый и нам десерты их не понравились. Готовится к открытию большая кондитерская, обещают там шикарные десерты. Но мы уже этого не увидим, только в следующий раз.
Для маленьких детей много развлечений и горки и батуты и лазалки. Для тинейджеров клуб, горки в парке Легенд, куда несколько раз в день возит автобус. Для детей отличный детский стол.
В отеле очень хороший СПА, хамам впечатлил своим холлом, есть открытый бассейн с баром 16 . Био сауна, паровая сауна, русская, финская.
Есть закрытый бассейн, часть которого открытая.
С надеждой на скорую встречу!
10
Vsevolod S
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Отдыхали с семьей с 21 по 29 апреля 2023 года. Сказать, что мы провели отличное время- значит не сказать ничего. Отель Rixos Premium Belek поразил не только своей ослепительной красотой, но и прекрасным отношением в гостям. Но обо всем по порядку.
Заселение в номер прошло очень быстро. Номер просторный и очень комфортный. С балкона был восхитительный вид на бассейн. Сбоку также было видно бирюзовое море. По вечерам с балкона мы ежедневно наблюдали шоу поющих фонтанов. Ни в одном отеле (а сравнить есть с чем) мы не видели ничего подобного. В первые несколько днём на сцене Show center были яркие представления, которые не могли не оставить равнодушными ни детей ни взрослых. Это действительно было очень здорово.
Отдельная тема - это питание и напитки. Главный ресторан Turquoise - гастрономический театр. Разнообразие кухонь поражает даже самое искушённое воображение.
4 ресторана совершено разные. Азиатский, честно говоря, не впечатлил. Совершенно посредственный. Роллы ни в какое сравнение с теми, которые подают в главном супер ресторане, не идут. Да и остальные блюда, которые мы заказали, были так себе. Ну возможно не то заказали. Да ну и ничего страшного. Все равно круто провели время. Греческий и итальянский - отличные. Очень вкусно.
Напитки во всех барах - это отдельная тема. Великолепный выбор. Высокое качество. Красивейшие, вкусные коктейли. Слов нет..
Территория и пляж - очень ухоженные. Вообще персонал внимательно следит за чистотой и порядком везде. Уборка в номерах тоже на высоте.
Детям очень понравился Rixy Kids club. Были и интересные мастер-классы, и конкурс талантов и веселые развлечения. Очень внимательные аниматоры. Спасибо им.
Отдельная благодарность нашему ассистенту Алие. Очень приятная девушка. Чрезвычайно внимательный, профессиональный сотрудник, качественно исполняющий свои обязанности. Все наши просьбы выполнялись мгновенно.
Общее впечатление от отеля - самое положительное. Обязательно вернёмся в наш любимый Rixos Premium Belek.
10
Ekaterina Z
Дата отзыва: 27 апреля 2023
В данный момент нахожусь в этом отеле уже неделю.
Про отель напишу позднее. Сейчас хочу написать о Rixy Kids Klub. В нем работают высочайшие профессионалы, мастера своего дела. Ребенка от туда не вытащишь! Девочки аниматоры настолько вовлечены в работу, очень веселые , классные , умеют привлечь детей и удержать их внимание! Особую благодарность хочеться выразить аниматорам Ольге , Ягиз, аниматор на ресепшен миниклуба , к сожалению не знаю как зовут)) они все просто супер!!! Отличная работа!!! Обязательно вернемся в этот отель, хотя бы ради эмоций , которые испытывает наш ребенок!!!👍👋❤️
10
Валентина А
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Отель прекрасен, чисто,уютно,каждодневная уборка,доброжелательный и отзывчивый персонал,вкусная еда,ухоженная территория,красивый пляж, великолепный SPA,отличные бассейны,хороший детский центр с развлечениями,и вечерние программы хороши. Просто супер!
10
Esipov Dmitry
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Добрый день! Посетили R.P.B. В середине апреля 2023. В целом отель оправдал ожидания:
1) заселение: оперативно, комфортно (шампанское было, а вот для детей - ничего);
2) номер: полностью оправдал ожидания как по комфорту, так и по чистоте);
3) территория: полностью оправдались ожидания;
4) развлечения для детей: отлично;
5) питание в основном ресторане: вот тут «на 5-» (достаточно много всего, но как-то однообразно, особенно завтраки; азиатский уголок опечалил - «том ям» худший, что я пробовал)
По сравнению с соседним отелем схожего уровня (название начинается на «Г») - удивило отсутствие блюд, приготовленных на мангалах.
Отель позволил отдохнуть всем членам семьи: и нам позагорать у бассейна, и детям порезвиться. Персонал отработал по-полной. Непременно вернемся. Спасибо!
10
Timofey B
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Прекрасный отель , сервис!
Особенное спасибо Себастьяну, который помог организовать праздник на пляже, был постоянно на связи и решал все вопросы, позволив ни о чем не беспокоиться!!!
Кабана-это беседка на пляже, которую украсили воздушными шарами и лепестками, напитки/еда/все что захотите. Это настоящий сервис на 5 звезд.
Хотите устроить праздник, обращайтесь к Себастиану!
10
Илья Е
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Очень понравился отдых в данном отеле. Были с женой в первой половине апреля 2023. Обращает на себя внимание очень продуманная инфраструктура отеля, все очень свежее, чистое и ухоженное. Персонал приветливый, вежливый и отзывчивый, на все вопросы и просьбы мгновенный отклик. К гостям прикрепляют персональных ассистентов, которые на связи в общей группе в Whatsapp. Рекомендую взять номер с видом на море, это того стоит, наш был как раз такой. Качество оснащения, ремонта и отделки номера на очень хорошем уровне, огромная ванная комната и балкон. Территория отеля также ухоженная и чистая, есть где погулять и днем и вечером. Еда и напитки в абсолютном изобилии на любой вкус. Была возможность в одному разу посетить один из 4-х аля-карт ресторанов, мы успели побывать только в итальянском - карбонара и салат с морепродуктами топ. В основном ресторане со шведским столом огромный выбор блюд, очень вкусные завтраки. Морепродукты и мясные блюда, возможно, могли бы быть чуть получше, в Rixos Bab Al Bahr они нам больше понравились. Так же, если придираться, пару раз часов в 11 вечера все еще играла громкая живая музыка, хотя возможно это связано с расположением именно нашего номера (близко к сцене и основному бассейну). Судя по огромному количеству гостей с детьми, для них также созданы все условия. В общем - отличный вариант для спокойного семейного отдыха, у нас точно останутся очень приятный воспоминания
10
Zhuldyz
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Можно сказать что отдых удался 😊. Персонал дружелюбный. Еда вкусная, обслуживание везде на высшем уровне! Ребенку заказывали обед в номер, так как он во время обеда спал. Все просьбы выполнялись почти мгновенно. Особенно понравилось то что любые вопросы можно было решать через ассистентов, для нас это было очень удобно и приятно. 10 пунктов из 10! Буду рекомендовать всем знакомым и близким. Уверена что даже самые капризные гости останутся довольными. Ресторан Акшам высший класс, стейк вкуснейший, от десерта вообще в восторге. Хамам и массаж супер. Спасибо мастеру педикюр Диле! Шеннет и Алине огромное спасибо! 🤗
10
Юлия М
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Только вернулись с отдыха, отель очень впечатлил, начиная от стойки багажа и супер трансфера. Впервые мне не к чему придраться! Чистота, порядок, забота, внимание, всё вкусно, всего много, все красиво и уютно. Это был идеальный отдых! В этот отель я точно приеду ещё раз! Дети тоже в восторге!
10
Елена П
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Замечательный отель , в котором можно остановится на долгое время. Помпезный , нарядный центральный корпус. Приятные вилл стоят в уединении . Отличный греческий и мясной ресторан. -рекомендую . Очень релакс пляж : лежаки с матрасами на расстоянии друг от друга , хороший бар. Музыка немного громкая , но можно лечь подальше . Нам все понравилось, будем возвращаться . Сопровождающий менеджер -палочка выручалочку или добрая фея- вообщем , помогаем во всем.
Из минусов: детский клуб могбы быть поинтереснее
10
Anna P
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Прекрасный отель! Не первый раз уже здесь и надеемся приехать еще! Обслуживание прекрасное, личные ассистенты, которые всегда на связи и готовы решить любой вопрос, уборка номера с утра, позже вечером еще раз меняют полотенца и заправляют постель, официанты на пляже предугадывают пожелания. Еда вкусная и качественная. Отличный детский клуб, ребенок всегда был при деле.
10
Евгения Д
Дата отзыва: 04 апреля 2023
В Rixos premium Belek отдыхала уже несколько раз, всегда выбираю его, потому что знаю, что все будет на высшем уровне. Хотя отель не новый, но он постоянно обновляется и нет «усталости» номеров и знания, за территорией постоянно ухаживают, бассейны, зоны отдыха и пляж. Даже в феврале можно насладиться отдыхом в полной мере. Море еще холодное, но открытый, большой и подогреваемый бассейн даст удовольствие от плавания и замечательного обслуживания в баре на пляже. Также есть великолепный СПА ( Хамам, сауна , русская баня, крытый бассейн, красивая зона для релакса, солевая комната и т д) отличный массаж , советую Рустама, очень хороший специалист. Так же хочется отметить хорошее наполнение на шведском столе, стараются выполнить все твои пожелания - свежевыжатый гранатовый сок , или латте на овсяном молоке ))) очень вкусный азиатский и итальянский рестораны. Великолепное французское кафе с пирожными, мимо которых невозможно пройти )) везде абсолютная чистота, и это важно. Особое внимание уделяется сопровождению каждого гостя. Здесь хочу отметить Нигяр. Общение с ней доставляет большое удовольствие, ты чувствуешь такую заботу и особенное отношение к себе , как к самому важному гостю)) это очень приятно. Каждую поездку отмечаю, что она делает все, чтобы создать комфорт и приятные впечатления от отдыха, все вопросы решаются моментально, всегда с улыбкой и хорошем настроением, заряжает тебя позитивной энергией еще больше! Большое ей спасибо за такое отношение к работе ! Менеджмент отеля молодцы) конечно еще вернусь сюда обязательно)
8
Тактики S
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Все замечательно, но есть одно но… холодный бассейн. Бассейн 18 Потеплее, но уж очень мелкий для взрослого. Приехав в тёплую страну хотелось не только наслаждаться солнышком, но и поплескаться в бассейне.
10
Dmitry M
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Были в марте 23г. - я, жена, дочь и внук. Масса положительных эмоций и впечатлений! Роскошный отель! Везде чистота и порядок. Больше всего поразило отношение персонала к гостям. Ни одного хмурого лица, все с улыбками, спрашивают все ли хорошо и чем помочь. Особенно хочу отметить менеджеров отеля Рузилю и Лейлу, которые были нашими ассистентами. Любая наша просьба исполнялась почти мгновенно - нужно ортопедическую подушку - принесли через три минуты. Жена уже при отъезде пожаловалась Рузиле, что не очень большой ассортимент десертов. На что получила ответ "нужно было дать рецепт повару, и он бы приготовил". Во как! Да, еще хочу отметить официанта главного ресторана Мехмета. Очень внимательный и заботливый. Сразу запомнил все наши предпочтения в еде и напитках.
Все очень понравилось! Большое спасибо всему персоналу!
10
Елизавета Б
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Были семьей в июле 2022 года . Это был уже наверное 6-7 раз в Турции и это была совсем другая турция 🔥🔥🔥
В отеле есть абсолютно все: дневные развлечения, вечерние шоу, большой детский клуб, аквапарк, огромный выбор еды(основной ресторан, несколько а ля карт ресторанов, бары, кафе с пирожными и мороженым ), очень порадовал основной ресторан, выбор еды огромный, все разделено на зоны по кухням
Большая зеленая территория 😍, божественные виды из окна
Большие красивые номера, нам повезло и вид был поющие фонтаны🔥
Пляж тоже отдельный восторг, очень удобно расположен бар, в котором играет музыка, по вечерам в нем играла живая музыка, приветливый и внимательный персонал, что очень важно. Был еще менеджер по пляжу, как я поняла, он отвечал полностью за эту зону, ему вообще отдельный респект, мне кажется с этим человеком мы контактировали больше всего за весь отдых 😄 он каждый день спрашивал как дела, мы пробовали и отдельные вип кабАны и те,которые рядом с баром и бассейном, он всегда мог предложить самые удачные варианты и расположение🔥
Также всегда на связи были менеджеры отеля,которые закрывали все наши «хочу»,с ними был отдельный чат,где они скидывали инфо на день(разные активити)
В общем это был замечательный отдых, который оправдал наши ожидания на все 100% и даже больше 🔥🔥🔥🔥
10
Ane4ka_sea
Дата отзыва: 03 апреля 2023
4 -й раз за два года посетили этот офигенный отель! И я уверена, что еще ни раз поедем сюда.
Приезжаем уже с чувством как к себе домой!
Атмосфера уюта, заботы, внимания!
Весь персонал всегда с улыбкой, доброжелательностью и готовы помочь, очень видна слаженная работа всей команды отеля, начиная с обслуживающего персонала и заканчивая менеджерами.
Кухня разнообразная и вкусная во всех ресторанах отеля. Выбор спиртного и напитков достаточно хороший.
Номер обалденный, просторный, уютный и очень вкусно пахнущий!)))
А благодаря ассистентам отдых еще комфортнее и приятнее!
Хотим выразить огромную благодарность Алие, которая сопровождает наш отдых каждый раз и каждый раз мы в восторге от ее внимания и заботы !
Нам безумно приятно!
Эта прекрасная девушка не просто выполняет ряд своих обязанностей, но и наделает намного большее для нас каждый раз ! Спасибо огромное !!!
10
Юли П
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Впечатления отличные: понравилось всё и все. Уборка отличная 2 раза в день (вечером меняют полотенца, забирают мусор), бар пополнялся каждый день, всего хватало. Еда в ресторане вкусная и разнообразная.. За приезд можно бесплатно посетить три ресторана a la carte бесплатно. Шикарная подача и очень вкусно.На пляже чисто, полотенец хватает, официанты внимательные
10
Сергей Б
Дата отзыва: 30 марта 2023
Отдыхали семье (3 взрослых 3 детей) с 21.07.22 по 31.07.22.
Это был наш самый лучший отдых за все время в Турции (в Турции были 7-ой раз!), поверьте нам действительно есть с чем сравнить.
Очень комфортные номера, в которых были все необходимые принадлежности, очень удобные матрасы и подушки… а вид какой, он был частично на море и на зеленый сад с фонтаном, вечером было световое представление под музыку. Это было чудесно, пьешь бутылочку шампанского и смотришь шоу 🔥
По основному ресторану вопросов вообще нет никаких, это идеальный шведский стол: несколько видов мяса и рыбы, выпечка, ролы, колбасы, сыры, салаты, овощи, паста, стейки… чего только нет, голодным точно не останетесь, более того получите реальное удовольствие от приема пищи 🔥.
Посетили несколько а-ля картов, больше всего понравилось в мясном (стейки посто обалденные!)
Нам и детям очень понравились вечерние шоу, видно что работает очень сильная команда аниматоров. Всегда с удовольствием, после ужина, ходили на шоу и потом мы перемещались в бар на пляже, а дети в детский клуб 😂 он работает до позднего времени (вроде до 23:00 или 00:00)
Детский клуб точно самый лучший из тех, что мы видели до этого в турецких отелях.
По пляжу: везде чисто и песочек, вход в море удобный (без перепадов). Мы всегда снимали либо кабану на пляже, либо Вип-бунгало и там и там было всегда отличное обслуживание, внимательное отношение 👍 не помню точно как зовут вип-менеджера, вроде Себас, но его команда знает свое дело на все 100%. Менеджер каждый день подходил лично и спрашивал как у нас дела и всем ли мы довольны, может какие-то пожелания есть?!
Каждое утро нас ждали чистенькие кабаны, ребята постоянно находились рядом и сразу приносили нам все что мы пожелаем… пиво, соки, еда, чипсы, орешки, мороженное, фрукты, лепешки… все что хочешь (!) сервис на самом высоком уровне. Их не видно и не слышно, но они всегда где-то рядом. В общем мы полностью остались довольный!
Как итог: однозначно рекомендую этот отель! очень хотим поехать сюда же этим летом, сейчас занимаемся бронированием. Мы знаем, этот отель самый лучший в Турции. Риксосс, мы скоро увидимся снов, жди нас 🔥
10
Pingvi P
Дата отзыва: 29 марта 2023
Доброго времени суток, поделюсь отзывом об этом прекрасном отеле!
Опыт посещения турецких отелей внушительный: последние разы были в вояж белек, ic green, есть, с чем сравнить.
Безусловно, rixos premium BELEK нас покорил, теперь занимает первое место в топе любимых отелей)
Достоинства: 1. Самое главное преимущество отеля и то, что делает отдых приятным и беззаботным - личные ассистенты, которые помогают абсолютно в любом вопросе: помогут с ранним заселением и поздним выездом, запишут в Аля карт рестораны, вызовут техников в номер, дадут полную информацию по отелю, перечислять можно бесконечно. Рузиля и Лейла, спасибо Вам большое, без Вас наш отдых был бы не таким прекрасным, отелю нужно гордиться такими ценными кадрами!!!
2. Питание. Основной ресторан оформлен изысканно, раскладка блюд очень эстетичная. Нет этих огромных чанов с наваленной едой, все разложено на брендированной бумаге небольшими порциями, как только блюдо заканчивается, повара незамедлительно добавляют свежеприготовленную еду. Во всем чувствуется эстетика, благородство. Аля карт рестораны также приятно удивили. Кроме того, что они бесплатные, в отличие от того же вояжа, меню очень разнообразное и интересное. Больше всего «зашел» стейк-хаус: отдельное небольшое здание с интерьером как в лучших московских ресторанах, меню и обслуживание также потрясающие. Не буду перечислять все рестораны, скажу одно: каждый день в разные прием пищи можно попробовать разные кухни и в разных точках питания)
3. Коротко о территории. Она большая, есть где прогуляться, понравились качели и Маша с медведем, а также великолепное шоу фонтанов в 21-00!
4. Преимуществом отеля также является бесплатное посещение парка легенд: шоу дельфинов и вечернее шоу обязательны к посещению, эмоции самые положительные.
5. Обслуживание. Действительно, как писала выше, почти весь персонал великолепный, многие хорошо понимают по-русски, немало русскоговорящих работников, всегда быстро принимают заказ, без лишних просьб подливают вино, воду. Очень понравилась подача напитков в лобби-баре.
Теперь о небольших нюансах и пожеланиях.
Доставили дискомфорта вешалки, я понимаю система сделана во избежание «присвоения», но я думаю в такого уровня отеле можно было бы предоставлять обычные вешалки, очень сэкономило бы нервы.
Мини-бар почти не охлаждал, возможно связано с сезонностью. Также было бы удобнее добавлять в мини-бар пару литровых бутылок с водой, чем много маленьких.
На пляже есть шезлонги с куар-кодами, но они не работали, также лучше было бы разместить куар-коды на всех шезлонгах по всей территории отеля: у бассейна, на газоне, на пляже. Такая система, на мой взгляд, гораздо комфортнее и отдыхающим, и сотрудникам.
Уборная на улице только у бассейна, не очень удобно идти с пляжа, возможно не увидели других.
В ресторане не хватило морепродуктов. Возможно опять вопрос сезонности.
В целом, небольшие нюансы почти никак не омрачили отдых, но было бы приятно, если отель прислушается. Спасибо, Rixos premium belek, с нетерпением ждём новых встреч!!!
P.S. Хотела добавить по поводу элитного трансфера от корал. Данный трансфер предполагает заезд не более, чем в два отеля. Да, по дороге в отель заехали в аркадию, она не так далеко от риксоса и в целом было неутомительно. Однако на обратном пути кошмар. Нас забрали и везли минут 40-50 до Кунду в отель нирвана, потом еще по пробкам в аэропорт. Итого от риксоса в общей сложности до аэропорта добирались минут за 70 при том, что от риксоса напрямую ехать минут 30. Я понимаю, правила есть правила, но, раз не нашлось выезжаюших поблизости, очень кощунственно и не «элит» везти отдыхающих в другой отель на такую протяженность, можно было бы проявить более индивидуальный подход.
10
ElkaOlka
Дата отзыва: 28 марта 2023
Место где тебя окружают заботой и вниманием с первых секунд. Очень тяжело отвыкать потом от этого.)))
Отдыхали всего неделю, но все не успели обойти и попробовать)))
Отдых в межсезонье-это просто великолепная идея.
В этом отеле складывается ощущение что персонала больше чем отдыхающих. Все улыбаются и искренне стараются помочь с любым вопросом. Даже специальные блюда готовили не со шведского стола.
15 раз была в Турции, среди отелей уровня 5 звезд этот Риксос стал моим любимым.
Вернусь с удовольствием еще раз.
Сервис индивидуальных помощников превосходная «фишка» отеля. С первого дня начинаешь отдыхать и не тратишь время на изучение что, где и как работает)))
На части территории был ремонт, но это совсем не портило отдых, т.к. происходило вдалеке и без шума.
Парк Легенд расстроил. Просто торговый центр под открытым небом и качели/карусели рядом. Для жителей больших городов России ничего особенного, ну и половину территории ремонтируют, возможно в сезон действительно красиво как и рекламируют. Видели шоу дельфинов, на 3-, больше болтовни чем прыжков дельфинов.
Возвращаясь к проживанию в отеле, хочу сказать, что это сказочное место, и очень хочется попросить отдыхающих из разных стран вести себя достойно. Работники искренне отеля стараются что-бы ваш отпуск был великолепным и запоминающимся. В этом царстве красоты, заботы и неожиданных вкусовых оргазмов (еды и напитков) можно потерять голову и заодно человеческий облик. Относитесь с уважением к окружающим вас людям и тогда это будет лучшим отпуском в вашей жизни. Как и случилось со мной😉
10
Aigul Tosi
Дата отзыва: 28 марта 2023
Нам очень понравился отель, при выборе мы учитывали не только цену но и качество. В данном отеле цена и качество соответствуют. Понравилась концепция отеля, к каждому номеру положен свой менеджер, который на связи по WhatsApp, на любые вопросы, услуги, пожелания незамедлительно отвечают и помогают, развлекательную программу ежедневно рассылают в 8 утра. Приятно удивил тот факт, что весь персонал говорит на 3-4 языках, хорошо обучен туристическому сервису. Территория отеля большая, ухоженная и чистая. Выбор питания разнообразен, за 7 дней пребывания в отеле, мы ужинали в разных ресторанах, разное меню, буфет - меню тоже обновлялся ежедневно. Нужно учитывать, то что мы были не в сезон, и гостей было не так уж и много. Удивило наличие Старбакса на территории отеля. В отеле приятно отмечать день рождение, каждому имениннику предоставляется торт, шампанское, цветы и красивое оформление номера. Очень удобен для семей с детьми всех возрастов. Для малышей есть отдельная игровая зона, бассейн, развлекательный центр, предоставляют услуги нянечек.
Хотелось бы выразить благодарность всему персоналу отеля за их труд, профессионализм и уважительное отношение к отдыхающим. Каждый сотрудник этого отеля заслуживает похвалы и уважения, благодаря им наш отдых был очень комфортным и безумно приятным.
10
Татьяна Ш
Дата отзыва: 27 марта 2023
Замечательный отпуск мы провели в Rixos premium Belek. Мы уже не первый отдыхаем в данном отеле и максимально благодарны всему персоналу и уровню сервиса в нашем отеле. Каждый из работников от официантов до ресепшен - высококвалифицированные специалисты! Бары, рестораны замечательные, вкусная и красивая еда. Также хочу отдельно поблагодарить ассистентов Тимура и Яну за чуткость и искреннее внимание во время всего нашего отдыха. Обязательно вернемся снова!
10
Артём С
Дата отзыва: 25 марта 2023
Нам все очень понравилось. Очень вежливый и приветливой персонал, всегда были готовы прийти на помощь.
Безумно вкусный шведской стол и рестораны.
Великолепная спа зона и спорт зал.
Хотели бы выразить огромную благодарность всему коллективу Риксос премиум Белек.
10
Ksu111
Дата отзыва: 20 марта 2023
Отдыхаем в Rixos Premium Belek не в первый раз. Благодаря Алие из отдела guest relations, наш отдых с самого заезда и до конца пребывания был великолепен! Спасибо, Алия, за вашу работу и то, что вы и ваши коллеги помогаете сделать наш отдых еще более прекрасным. Встреча теплая, заселили сразу же в номер, он был уже готов к нашему приезду. Номер свежий, после ремонта, ванная, кровати, белье, подушки - все обновлённое. Косметика Etro в полном ассортименте: шампунь , гель для душа, кондиционер, лосьон для тела и так далее. Уборка ежедневно, по запросу и вечером тоже была. Мини-бар наполнен всем, как надо!
Spa - один из лучших, если не самый лучший из люксовых отелей в Белеке. А бывали мы не в одном или двух. Отдыхаем более 15 лет здесь в разных отелях. В спа- 2 сауны, Эко-сауна, великолепный хамам, солевая комната, бассейн, купель, выход на улицу к зоне 16 , где расположен открытый бассейн с шезлонгами… ну и , конечно, полный спектр процедур от массажа до персонализированных уходов для лица и тела. Также есть VIP-хамам и сауна.
Рестораны выше всяких похвал. Начиная от основного ресторана, где представлено все, что может быть в ресторане: несколько видов мяса (баранина, говядина, индейка, курица и так далее) в разных вариантах приготовления от гриля до соте и томленых вариантов; то же самое по рыбе, морепродуктам, гарнирам… Суши, пицца, азиатский корнер и так далее. Изобилие овощей и фруктов, несколько вариантов свежевыжатых соков. Детский стол также представлен, но если чего-то на нем нет, то по запросу очень оперативно все приготовят. Также несколько A’la carte ресторанов: people’s (работает 24 часа, но вкусно невероятно), steak house, итальянский - просто можно звезды Michelin присваивать. Есть также азиатский A’la carte.
Пляж всегда чистый, бассейн на улице большой один работал во время нашего пребывания. Но его более чем достаточно в зимний период.
Детский аквапарк не работал, но уже готовился к открытию.
Кофе - отдельно для этого есть кафе Starbucks прямо на территории.
Дартс и бочча- Deniz очень приятный представитель взрослой анимации. Спокойно, деликатно и интересно проводил все активности недалеко от бассейна.
Детский клуб : девочки Алина и ее коллеги - также выше всяких похвал, ребенка было не вытащить оттуда, ходили как на работу ))). Спасибо вам за такое теплое отношение ко всем, даже самым разным детям, и всегда улыбки на ваших лицах и хочется приходить снова и снова! Мы обязательно снова вернёмся!
10
Ирина Х
Дата отзыва: 18 марта 2023
Провела отпуск с 1 по 12 марта 2023г.
В этом отеле первый раз. Понравилось все! Особенно улыбающийся и внимательный персонал. Я была одна и без знаний английского.
Плюс я на веганском сыроедческом питании, это была моя постоянная боль.
Отели даже такого уровня не готовят веганских блюд. Мой предел был просто сырые овощи и фрукты.
Но в Rixos обо мне позаботились.
Они делали для меня персональный шведский стол из множества вкуснейших блюд (я даже выпросила три рецепта особо покоривших меня блюд)
Эда (девушка-повар) готовила особенно вкусно 😍🙏❤️
Эда вникла в тему и освоила. Ее опыт и творчество с душой, это самое ценное.
А организовала мне питание, комфорт заботу и внимание Олеся - мой персональный менеджер, она очень чутко и с заботой относилась к любой мелочи, заранее предугадывая мои потребности.
Отель очень красивый и, несмотря на то, что большой, уютный
Хочу поблагодарить команду в ресторане People’s смену Мустафы, которые создавали очень приятную атмосферу в ресторане своим вниманием, где и была решена моя проблема с питанием.
Я разные отели посещала и никто не вошел в мое положение и не предложил мне альтернативы, думаю, именно с помощью Олеси мой вопрос решился в вашем отеле.
Теперь я буду приезжать сюда и в других странах буду останавливаться в вашем отеле.
Персонал играет самую главную роль, и ваш персонал, начиная с ресепшен и заканчивая горничными, все внимательные, добрые, все улыбаются, и это так прекрасно!!!
Во всех ресторанах и барах все официанты (и особенно администраторы, шефы) заботливые и приятные.
Я чудесно провела отпуск, спасибо всем в этом отеле, кто причастен к этому!🙏❤️❤️❤️
И еще ‼️ это единственный отель где нормальная шумоизоляция, для меня это показатель качества уровня отеля.
Благодарю и желаю далее всех благ!
🙌🎊💜🎁🍀
10
Милана
Дата отзыва: 18 марта 2023
Все на высшем уровне 🙌🏻
Очень вкусная еда, вкусные коктейли, хорошее обслуживание, просторные номера
Но мало развлечений, было скучновато
Разнообразная кухня и есть возможность прийти в ресторан в любое время )
В общем, мы очень довольны !
2
Valentina
Дата отзыва: 17 марта 2023
Мы были в конце ноября, судя по отзывам, летом это совершенно другая ситуация, но в ноябре дело обстоит так:
1. Отвратительная, невкусная еда в главном ресторане. Нужно потратить как минимум полчаса, чтобы найти что-то с'едобное. В кофе-машинах сухое молоко!!!!!!!! Обедать и ужинать можно только в ресторанах a la carte, но там очень маленький выбор.
Греческий ресторан вообще был закрыт, якобы из-за погодных условий. Хотя аналогичный ресторан в отеле Land of legends прекрасно работал
Алкоголь плохого качества, бутылки фирменные, но вот вкус..
2. В баре на пляже из еды только орешки! За мороженым нужно тащиться в основное здание. Пирожные -сплошная химия, есть невозможно. Как-то официант брал эти пирожные голыми руками....
3. Когда мы приехали, отель был переполнен ( были детские каникулы в Турции), в барах и ресторанах вообще не было свободных мест. Через несколько дней ситуация немного улучшилась, но не сильно.
4. Убогая детская площадка, в российских деревнях и то лучше. Лазалки вообще не работали, якобы на ремонте, но за 10 дней никаких работ не происходило
5. Очень маленькая территория, негде гулять, вместо прогулочных зон теперь построили виллы,и охрана не одобряет прогулки в этой части "простых смертных"
6. От спа-центра за 500метров воняет хлоркой, мы даже не пошли туда
7. Отсутствие развлекательной программы, в 10 вечера очень громко в баре играет группа, даже не потанцуешь. Днём везде играет лаунж-музыка. Очень скучно
8. Были дожди, у дверей в сад клали большие песчаные валики. Знаки, предупреждающие об опасности упасть, ни разу не поставили. Плюс было очень темно, на освещении экономят. Мы несколько раз падали, люди с колясками тоже. Говорили персоналу, чтобы знаки ставили - ноль внимания.
9. Мы были с детской коляской. Ни нам, ни другим семьям с колясками швейцар при входе ни разу не открыл дверь!!!! Их там двое, и они мило беседуют друг с другом, не обращая внимания на гостей
10. В составе косметических средств в номере только химия, ни одного натурального ингредиента
11. Из плюсов - бесплатный трансфер и билеты в парк развлечений Land of legend.
12. Поговорили с другими гостями - все приезжают по старой памяти, когда отель соответствовал заявленным характеристикам. Сейчас этот отель категорически не рекомендую к посещению.
10
Евгения
Дата отзыва: 16 марта 2023
Прекрасный отель. Все очень было замечательно с момента заезда в отель до самого выезда из него.
Очень хороший отзывчивый русскоговорящий персонал. Спасибо большое девочки.
Прилетели рано утром. Приехали в отель часов в 8 утра. Заселили в номер сразу. Кстати выезжали из номера часа в четыре вечера. Был поздний вылет. Ничего не доплачивали. Приятный бонус. Номера большие светлые. Чистые. Уборку проводили ежедневно. Халаты свежие .Косметика хорошая. Качественная. В номере не было пляжной сумки. Как заявлено в описании. Попросили : с третьей попытки принесли. И сразу две.
Территория отеля большая ухоженная. Много гуляли.
Питание : выше всяких похвал. В наличии было все что хочется.
В этот отель очень хочется вернутся. Цена и качество -того стоит. Зимой отдых не хуже летнего. Тот же сервис. Только нет возможности искупаться в море. Есть бассейны с теплой водой. Спасибо огромное всему обслуживающему персоналу. Очень хороший интернет. Проблем совсем не было. отношение к русским очень хорошее.
Очень хороший хамам. Правда нет свежее выжатых соков и смузи. Это мелочь.
10
Максим Б
Дата отзыва: 16 марта 2023
Если Вы хотите отдохнуть по королевски, то этот отель для Вас. Внимание к мелочам залог успеха. У Вас не будет проблем в отеле, ведь с Вами всегда ваши личные ассистенты, они как волшебники помогут с любым вопросом и не оставят Вас с вашей проблемой наедине.
Персонал работает отлично на 100%
Мы были в зимней концепции, но отдохнули как в сезон. Два подогреваемых бассейна, один из них 16 с морской водой, там же в бассейне бар под открытым небом, всегда мечтали что бы просто подплыть к бармену и получить коктейль не выходя из воды. SPA центр, не навязывает услуги, на его территории, три прекрасные сауны на выбор, хамам и солевая сауна.
Алкоголь просто шикарен, он качественный и на вкус просто супер, выбор элитного виски, рома, бренди, вообщем можно перечислять очень долго.
Аля карды прекрасны, итальянский до 14:00 можно посещать не ограниченное количество раз, но особенно хотим отметить стэйк хаус, это просто сказка, очень вкусно, просто до безумия.
Основной ресторан то же Вас не огорчит, еда будет на любой вкус.
Но алмазом всего что было, можно назвать эклер в кондитерской, на французской улице, гастрономический оргазм Вам гарантирован, в глазах темнеет, а его вкус уносит в саму Францию.
Однозначно рекомендован к посещению👍
10
Ольга А
Дата отзыва: 13 марта 2023
Ваш отдых начинается с бокала игристого при встрече сотрудником отеля и далее вас ждет эстетическое удовольствие на каждом шагу. Гастрономические изыски в главном ресторане и ресторанах а ля карт. Шикарная зона СПА. И конечно потрясающий сервис. Отдыхаем всей семьей и с друзьями в этом отеле третий раз и еще обязательно вернемся! В этот раз хочется выразить отдельную благодарность официанту из пляжного бара Oguzhar roller, который создавал праздничное настроение всей нашей компании!
10
Natalia
Дата отзыва: 11 марта 2023
Мы много раз были в Турции, но это первая поездка в зимний период. Много слышали положительных фидбэков о данном отеле и вот наконец решили посетить сами. Тем более отпуск выпал на день рождения:)
Посещали отель с 22.02.23 по 04.03.23. С погодой очень повезло. Днем было тепло. Были дни, когда днем было 23 в тени, а на солнце гораздо выше. Температура моря 18.
Можно сказать совершенно точно, что все положительные отзывы, которые были написаны ранее, это 100% правда! Забота ощущается с момента заселения и проявляется буквально во всем!
Начнем со встречи. У нас был тур Pegas Select и в аэропорту нас встретили с букетами лаванды и поздравительной открыткой. Далее пришел водитель, забрал наши чемоданы и проводил к минивэну. Трансфер, конечно, был индивидуальный. С этого момента, мы полностью окунулись в отдых, так как за нас решалось все и все пожелания выполнялись моментально:)
1. У нас были пожелания, это тихое место и этаж повыше. Пожелание было выполнено. Нас заселили сразу, как только мы приехали. Номер был уже готов. В номере был приветственный фруктовый сет. На зеркальном телевизоре отображалось индивидуальное именное приветствие. Единственный минус, это звукоизоляция. Слышимость идеальная. Если у соседей включен ТВ, значит он включен и у Вас.
2. В отеле действует система помощи гостям, в виде персональных ассистентов, которые помогают в адаптации и решают все возникающие вопросы. От заселения, бронирования аля карт ресторанов, и других организационных вопросов. Каждый день мы получали информацию о программе развлечений на день с расписанием. Мы очень благодарны нашим ассистентам Алие и Татьяне за профессионализм, заботу и искреннее желание помочь нам. Реакция всегда была мгновенная. Общение проходит в группе What's Up. Девушки, большое Вам спасибо за Ваш труд, внимание и заботу!
3. Территория. Очень большая. Все красиво. Отель располагается в окружении сосновых деревьев. Зелени очень много, что очень радует, т.к. для Белека это менее характерно. Но Риксос тут выделяется. Есть маршрут (более 2 км) для прогулок. Можно устраивать пробежки или просто гулять.
4. Питание. Есть основной ресторан, который работает по системе шведский стол, А ля карт рестораны, Ресторан People's (работает 24\7, по меню)
Питание шикарное. Очень качественное. Упор идет на качество и вкус, а не на количество, как во многих других отелях. Нет больших тарелок. Ассортимент всегда большой. И постоянно при нас, все что заканчивается тут же готовят. Если это стейки, значит, повара следят, что как только стейки закончились, они сразу жарят новую партию. Все это при вас. Очень интересно наблюдать. Сыры - это отдельная история. На любой вкус и цвет. Сыры выдержанные, твердые, мягкие. На овечьем, на козьем молоке и др. То есть найти можно на любое предпочтение. Суши и роллы. Каждый день. Очень вкусные! Очень приветливый повар, который готовит суши. Всегда желает отличного дня:)
Вообщем, про еду можно говорить очень много. Нам понравилось, что ресторан большой, есть зона 16 . Там очень уютно. А главное, что официанты всегда внимательны. Со временем уже узнают вкусы и приносят уже все без заказа. Что очень приятно!
Огромная благодарность Шеф повару и всей команде ресторанов. Спасибо нашему официанту Mert Asker!) Всегда внимательно и заботливо относился к нашему обслуживанию.
5. Бассейны. Отличный большой бассейн. Температура в нем была около 30 градусов. Плавать было комфортно. Полотенца в неограниченном количестве. Спасибо, что нет карточек. Не нужно постоянно их брать-сдавать-менять:) Ребята на роликах привозят любые напитки и снеки. Отдельно хотела бы отметить шикарный открытый бассейн 16 (с морской водой) в СПА комплексе. Чудесное место. Тихо, спокойно. Можно загорать, плавать не отрываясь от спа процедур. Прекрасный Бар.
Хотим сказать отдельное спасибо команде бара. Ребята очень стараются! Особенно Онур. Он делает шикарные и очень! вкусные коктейли. Очень профессионально!!! Всегда внимателен ко всем гостям. И девчонки Анна и Айлар. Спасибо Вам!
6. Уборка номеров. Всегда качественно. Все принадлежности каждый день пополнялись. Косметические средства достаточно качественные. Полотенца менялись 2 раза в день. Утром и вечером. Огромная благодарность нашей горничной (наш номер 2568). Доброжелательная, улыбчивая и внимательная. Украшала нам номер лебедями (с лепестками роз) из полотенец. Приятно!
Особенно мило, это ночной ритуал, когда вечером меняют полотенца, готовят номер ко сну и оставляют конфетки рядом с кроватью.
7. 3 раза в день из отеля ходил шатл в Lend of the Legends. (Безоплатно для всех гостей Риксос Премиум Белек). Мы с удовольствием ездили на вечерние шоу (By Франко Драгоне). Ну и конечно сам парк и шоппинг авеню. Аква зона в зимний сезон закрыта, поэтому в основном работали только горки.
8. Нам было приятно, что так как у нас был вечерний вылет, девушки продлили нам номер до 18.00, также безоплатно. Причем сделали это накануне и сами. Нам осталось только продлить ключи на ресепшн. Плюс, ко всему, когда уезжали, Татьяна вышла нас провожать. И на следующий день, девушки написали и спросили, как мы долетели и все ли у нас хорошо.
9. На день рождения отель поздравил букетом роз, который ждал в номере.
В ресторане Piazetta , команда спела поздравительную песню и принесли торт со свечкой. Спасибо, было очень приятно и празднично!:)
10. Отличная кофейня Старбакс и кофейня с десертами. Уютное место. Десерты всегда разнообразные и вкусные.
Подводя итог, можем сказать, что благодаря такому сервису и людям, хочется возвращаться в этот отель снова и снова.
Спасибо руководству за организацию и всей большой команде РИКСОС Премиум!
10
Елена Ч
Дата отзыва: 10 марта 2023
Долго сомневалась в выборе отеля, и очень рада, что предпочла Rixos.
Началось всё со встречи в аэропорту и милого букета лаванды.
А далее по списку, чудесный номер, ухоженная территория, вкусная еда.
Вечера мы проводили в лаунж баре, была приятно удивлена уровнем всех без исключения музыкантов и качеством звука.
Достоинства можно перечислять бесконечно, но лучше приехать и испытать удовольствие от пребывания в Rixos Premium Belek на себе!
10
Elizaveta B
Дата отзыва: 10 марта 2023
Очень люблю Риксос, один из любимых отелей Белека. Зима конечно менее интересна по концепции. Но тем не менее это один из самых лучших отелей для отдыха зимой. Они прекрасно окутывают заботой и сервисом. Огромное спасибо ассистентам, особенно Рузиле, вы прекрасны.
10
Aleksandra R
Дата отзыва: 09 марта 2023
Отличный сервис, потрясающая кухня с шикарными ресторанами и великолепный спа-центр (лучший, который я посещала при отелях)!
Менеджеры были постоянно на связи, решая все наши проблемы, очень благодарны им! Мы всем остались очень довольны!! Планируем вернуться еще раз летом!
10
cherenkovagalina
Дата отзыва: 09 марта 2023
Отдыхали в начале марта с семьей. Мало сказать, что отдохнули прекрасно, несмотря на то, что несезон. И взрослые и дети нашли чем заняться, особенно учитывая, что развлекательный центр с боулингом автоматами стал бесплатным, для зимнего сезона это очень актуально!
Вода в подогреваемом бассейне была очень теплой, порадовал сервис официантов на пляже и у бассейна.
А ля карты превзошли наши ожидания, бесподобно вкусно, подача, сервис, всё супер!
Огромное спасибо нашим ассистентам Тимуру и Янне за очень оперативную помощь по всем вопросам и подробную информацию по отелю.
Очень надеемся еще раз отдохнуть в этом прекрасном отеле!
10
Gofman Olga
Дата отзыва: 08 марта 2023
Неделю назад вернулись из Турции. В Белеке были впервые, Rixos Premium Belek покорил своим гостеприимством, красивой территорией, прекрасной кухней ( даже в не сезон), вниманием к каждому гостю! Алия - наш персональный ассистент сделала наш отдых ещё более спокойным, душевным, позитивным! Интеллигентное общение, ответственность, приятное взаимодействие, решение вопросов любой сложности - это огромный плюс в нашем отдыхе!
Очень понравился ресторан PEOPLE’S и ресторан a-la Carte Стейк интересной подачей и невероятной любовью к каждому гостю.
Обязательно вернёмся, потому что этот отель нам очень рад и ждёт нас!!!
10
Алёна Ш
Дата отзыва: 06 марта 2023
Ваш отель - это лучшее что с нами случалось!😍🥹🤧
Персонал настолько внимательный и трепетный, что просто нет слов!❤️❤️❤️
Самый лучший отель. Я в Турции 6й раз, есть с чем сравнить.
Вкусная кухня в главном ресторане. Большой выбор..
Ресторан people’s самый любимый! Покорил!
Очень чисто на территории. Все продумано. Территория очень красивая🌱 дизайн, зелень - все сошлось ❤️❤️❤️
10
Иван
Дата отзыва: 02 марта 2023
Отдыхали неделю с детьми в конце февраля в семейном номере 2230 (две соседние комнаты с двумя санузлами). До этого бывали в разных отелях, и если оценивать общее впечатление – то Rixos на высоте и нам все понравилось. В такого уровня отелях впечатление формируют уже детали, как на тебя посмотрели, как тебе улыбнулись, предложили ли помощь. С отношением было все в полном порядке, начиная с открытия двери автобуса из аэропорта, когда про багаж не спросили, помочь ли вам, а сказали проходите и за багаж не переживайте. Новым опытом для нас было взаимодействие с сотрудником по работе с гостями через WhatsApp. Каждое утром нам присылали программу на день, и интересовались, все ли у нас хорошо, нет ли каких-то вопросов и пр. Что приятно порадовало – так это вопрос, хорошо ли мы долетели на следующий день после отъезда из отеля!
В феврале нам повезло с погодой, каждый день солнце, можно загорать (и даже сгореть) у центрального бассейна. Лежаков для всех хватало, а когда стало не хватать, вынесли дополнительные. Полотенца – в свободном доступе. Официанты из бара постоянно разъезжают на роликах, привозят все из бара, что душе угодно. Играет приятная музыка.
Бассейн подогреваемый, температура воды около 30 градусов. Было комфортно плавать.
По всей территории видно, что проводятся работы по обновлению и ремонту. В дневное время это не только видно, но и слышно.
Оформление и ремонт основного здания – нам очень понравились. Стильный современный дизайн, много деталей в оформлении, создающих уют.
Основной ресторан. С одной стороны просторный, светлый, с другой – все организовано так, что создается впечатление приватности, нет ощущения толп, так как весь зал не просматривается. Расстояние между столами большое. Стены и потолки красиво украшены, что привлекает взгляд. Нет традиционной раздачи раздачи с большим количеством еды, как в столовой. Все распределено по залу, и оформлено как на ярмарке – красиво, и всего по чуть-чуть. Отсюда впечатление, что вот оно свежее, приготовлено только для тебя. И действительно, обращаясь к персоналу, специально для тебя прямо тут же приготовят и оформят блюдо (например, салаты). Официанты не перегружены, и на просьбы реагируют максимально быстро. По питанию у нас вопросов никаких не было, уверен каждый найдет себе что-то по вкусу, а выбор весьма разнообразный из разных кухонь мира. Подавали даже борщ, который как для Турции – был вообще отличным.
В СПА зоне также есть внутренний бассейн, с легушатником для детей (где еще и вода очень теплая). Отдельная фишка – возможность выплыть на улицу. А на улице еще один подогреваемый бассейн, с баром прямо в нем – но только для 16 . Хороший выбор саун на любую температуру: био (47С), Классическая (67С), Русская (70), соляная комната, Хамам. Бочка для обливания, контрастный бассейн, и прекрасная комната отдыха с приватными уголками с баром.
По номеру – просторный, аккуратный и современный ремонт. Дизайн - дело вкуса, но смотреть при включенной подсветке в комнате телевизор, расположенный за зеркалом – невозможно, все отсвечивает и бликует. Вся сантехника исправная, ванной нет, но есть тропический душ. Кран в ванной выглядит красиво, но такой высокий – что вода прекрасно разбрызгивается. Блэкаут шторы позволяют отдохнуть в дневное время, вид из окна (на декоративный бассейн) – просто шикарный, особенно вечером, когда включена подсветка. Плюс в 21:00 еще светомузыкальный фонтан включают. В минибаре пиво, безалкогольные напитки и соки, шоколадка, чипсы, соленые палочки, чай/кофе, включая неспрессо. Мебели, шкафчиков и полочек – нам было достаточно, причем на четверых даже хватило бы мебели из одной комнаты. К уборке замечаний нет. Слышымость соседей, и звуков из коридора и когда проводят уборку – хорошая. Это минус, особенно если будут соседи (у нас были). Только вернувшись домой я понял, что мне было не удобно спать из-за очень больших подушек. Но уверен, этот момент разрешили бы, обратись я с вопросом.
Вайфай по территории всего отеля работал отлично, и скорость соединения вопросов не вызывала.
Детский клуб работал как на улице (днем, отдельное строение на территории), так и в основном здании (вечером). Детей было достаточно много, но и воспитателей было достаточно. Детям уделяли достаточно внимания, в течение дня по программе разные конкурсы, игры, тренировки, развлечения, различные мастерские. Мы смело оставляли наших детей на несколько часов – дети по итогу довольные и счастливые.
Кроме детского клуба есть еще игровой центр, где тоже можно с интересом провести время за различными играми или сыграть в боулинг. Все это не требует дополнительной платы.
На территории нет собственного аквапарка (если не считать для совсем маленьких, в детском клубе), полагаю его заменяет Land of Legend. Зимой нам хватило 2 часов времени, чтобы посетить парк. Акцент там явно сделан на водных развлечениях, поэтому зимой работают только аттракционы, и значительная часть (американские горки и маша и медведь в том числе) были закрыты на ремонт. Эффекта wow открытая часть парка не вызывала, как по набору аттракционов, так и в целом по внешнему виду. Но это по сравнению с СочиПарком (где тоже были не в сезон), от оформления которого глаза горят.
Конечно бы я рекомендовал, если позволяют возможности, посетить этот отель. Здесь на мелочах не экономят, и это чувствуется. Как еще один пример, свет в номере не выключается при уходе из номера, и по возвращении номер всегда с красивой подсветкой и сразу радует глаз.
10
ТТТ
Дата отзыва: 01 марта 2023
Только вчера вернулись. Отдыхали с 15 февраля впятером - 3 взрослых и 2 детей. Номер 1332, семейный делюкс. Общее впечатление от персонала: все ждали только тебя! )) Ангелина и Александра всегда были на связи, учитывали все пожелания. Уборка номера на 5. Погода не подвела, почти все дни было солнечно. Загорали все время у открытого бассейна. Хорошо, что не очень много народа. Очередей никаких нет, рестораны бронируют без проблем. Не попали только в азиатский, собрались перед отъездом, но в этот день он был закрыт. Есть повод вернуться.)) Дня за 2 до нашего отъезда активизировались ремонты, начался ремонт бара у бассейна. До этого тоже в разных местах были ремонты, но шум не напрягал.
Повторяться не буду, все достоинства описали до меня. Отель с душой, стоит своих денег, не экономят на мелочах. Поздний выезд продлили без доплаты.
Всем сотрудникам большое спасибо за хороший отдых!
10
irina
Дата отзыва: 28 февраля 2023
Самый замечательный отдых в лучшем отеле! Очень удобные кровати, отличный пляж, бары и рестораны выше всяких похвал. Мы были окружены заботой и любовью , девочки с рецепшен большие молодцы! Всегда были на связи и помогали во всем . Спасибо вам огромное .
10
Julia D
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Приезжаем сюда каждый год на школьные каникулы, отличный отель: разнообразная еда, несколько ресторанов а-ля карт ( азиатский и итальянский просто превосходны), теплый открытый бассейн у моря ( обычно температура около 30), спа- центр и закрытый бассейн, обширная и очень ухоженная территория , уборка номера каждый день и вечером контрольное посещение с конфетами ( меняют полотенца и оставляют конфеты на тумбочке - очень мило))). Внимательный и доброжелательный персонал. На территории много всяких локаций и развлечений, нет толпы, каждый день можно ездить на шатле в Land of the Legend - Парк развлечений и шопинг центр (очень достойный). Надеюсь, что приедем опять и не раз❤️
10
Olga Dyachenko
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Мы отдыхали с 18 по 26 февраля с мужем и ребенком. Отель чудесный: шикарная территория,очень вкусная еда везде, спортивные мероприятия, бассейны. Очень качественный сервис на высоком уровне, чувствуется искренняя забота девушек из Guest relations, и это то, ради чего действительно хочется вернуться. Ангелина и Александра, спасибо вам большое за такое отношение! Девушки всегда на связи, быстро помогают с любыми вопросами! Очень приветливый персонал. Прекрасный официант за ужином приносил нам напитки, которые мы обычно берём, даже до того, как мы успевали попросить, его имя Berkan Dag, приятный и заботливый! Я очень благодарна всей команде отеля за наш прекрасный отдых!
10
Irina K
Дата отзыва: 25 февраля 2023
Отель суупер, всё на высшем уровне!обслуживание 5
Отдельное спасибо Алине и Элине все пожелания выполнялись в течение 5 минут!
Были первый раз в отеле влюбились с первого дня обязательно приедем ещё!
10
Дарья и Степан
Дата отзыва: 25 февраля 2023
Были в отеле с 21-25.02.2023. С самого входа в отель и до дверей дома чувствовалась забота персонала отеля. В чате можно было задать вопросы, попросить помощи, ответы быстро приходили. Помогли приобрести нужное лекарство!! Еда и сервис на 10 . Спасибо
10
Мария М
Дата отзыва: 22 февраля 2023
Очень понравился отпуск! Обязательно вернемся!
Удобные подушки, огромный выбор еды, приветливый персонал, бассейны с подогревом, чудесный массаж, спа, соляная комната и ненавязчивое обслуживание - это то, что мне понравилось больше всего. ☺️
10
Измир М
Дата отзыва: 19 февраля 2023
За все время пребывания в отели мы остались под большим впечатлением.Прекрасные ,большие номера.Большая территория.Прекрасное обслуживание.Хорошие рестораны,прекрасная кухня.Имеется огромный выбор блюд и напитков.Хочу поблагодарить наш персонал отеля.Они очень приветливы ,доброжелательны и улыбчивые.Нашей ассистенткой была девушка Алия,которая отвечала за наш отдых.Все необходимые организационные информации решала она.Спасибо руководству за организацию и доставленный нам прекрасный отдых.Мы планируем вернуться туда еще раз!
10
Liudmila C
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Отдыхали второй раз, остались довольны стабильным качеством обслуживания и вниманием персонала! Особенно ценно в зимний период, что все работает: открытые бассейны с теплой водой, бар на пляже, детские клубы…! Персонал очень отзывчивый, доброжелательный! Очень понравились спортивные активности, с учётом невероятно вкусной и разнообразной кухни в отеле, это очень кстати))! Спасибо Rixsoc за прекрасный отдых!
10
Ольга
Дата отзыва: 14 февраля 2023
Отдыхали с 29 декабря по 5 января. Погода была отличная 18-19 яркое солнце , половина компании купались в море, остальные в теплом бассейне , в прошлом году было 22-23. Спа прекрасное , понравился теплый бассейн в спа под открытым небом и баром , 31 декабря самое оно. Основной ресторан полон вкусной еды, рыба и морепродукты в разных видах каждый обед , завтрак красная рыбка разная , остальные рестораны ( азиатский, турецкий, итальянский супер) не как в других отелях все то же самое что и в основном только с официантами , в турецком будте осторожнее приносят всякие закуски ты наедаешься , а когда самое вкусное , уже не можешь кушать. Каждый день программы высокого качества , танцевали каждый вечер. Сам праздник : очень красиво оформлен зал, сразу невероятное ощущение праздника , но единственный минус все очень и очень не вкусно, просто удивительно при таком обилии еды , новогодний стол это ужас , причем например и в Максе такая же история, вкусным было только первое блюдо из сырой рыбы, на столе стояли ни кому не нужные и оставшиеся сыры, ролы кажется все , на закуску какой то отвратительный равиоль 🙈, сорбет серого цвета с запахом гари, ни кто не мог определить что это, оказалось копченый баклажан , на горячее что то из мяса уже вменяемое , подростки ждали ждали еды так и ушли. Нас было 23 человека все в шоке от праздничного угощения . Ну да ладно , мы и так уже все настолько наелись за предыдущие дни, что это было не так важно. Спиртное льется рекой любое. Сама программа супер, натанцеваться , боялись, что будет скучища как в Максе , но 70 процентов было русской музыки , все наши любимые песни, а некоторые вообще которые и забыли , а здесь вспомнили, спасибо большое организаторам. Все были на одной волне , очень весело. Затем невероятный салют , все кричали , поздравляли друг друга, вообщем НГ удался . У нас был поздний выезд , продлили номера всем бесплатно , спасибо всем огромное за прекрасный отдых!!!!!
10
Dandelion
Дата отзыва: 02 февраля 2023
Несмотря на некоторые моменты, которые не соответствуют уровню 5* отеля заявленного уровня, это не помешало нам отлично отдохнуть. Радушие, вежливость, помощь всех сотрудников - скрасило небольшие минусы. Думаю, что менеджмент отеля улучшит все недоработки в ближайшее время и мы с удовольствием вернёмся в Rixos в Белеке. Если конкретно: пляж, оборудование - отлично! Широкая полоса, очень комфортные лежаки и кровати, очень хорошее и быстрое обслуживание - по куар коду заказ, в течение 5-7 минут, ассортимент достаточный по меню, хотелось бы чуть больше закусок (только фрукты и орешки в наличии). Но на пирсе очень старые доски в некоторых местах. Я повредила ногу - воткнулась заноза, босиком там ходить нельзя!
Ресторан - все вкусно, выбор прекрасный и закусок, и горячего, и десертов (чего только стоят профитроли с шоколадным соусом и пахлава с фисташками!), но фрукты иногда были очень зелёными или несвежими (арбуз). Также часто рыба была приготовлена невкусно, ну а рыбный ужин - это точно не уровень отеля 5*) Лосось подкопченый один и тот же, только с разными вкусами создаёт ощущение очень странное.
Также очень разочаровал уровень бармена в lounge. Прекрасные официанты, атмосфера. Но бармен Serkan 21.09 не смог приготовить коктейль Маргариту. Даже с третьего раза. Пояснения были, что оригинальный ликёр Куантро закончился.. но мы за соседним столиком также видели удивленные лица гостей, которым принесли другие коктейли и они также не стали их пить. К нам подошёл менеджер в lounge, выслушал нашу просьбу как-то решить эту проблему, но никаких действий не последовало. По напиткам (именно коктейлям) очень нестабильное качество - в разных барах по-разному. И разница большая.
Рестораны аля карт: греческий - отлично, турецкий - отлично, итальянский - кухня хорошо, но не вау, обслуживание и атмосфера - есть очень неудобные столики на улице, обслуживание также не порадовало. ресторан People`s - отличное обслуживание и кухня! вкусно, быстро, завтраки - прекрасны, когда устал от шведского стола. Отличные десерты и кофе в Patisserie Eclaire. Очень комфортно, что находится в просторном пешеходном холле, очень комфортно в прохладе посидеть и насладиться вкусными кондитерскими изысками.
Уборка в номере была всегда вовремя, незаметно, никаких нареканий. Благодарность Зелихе. Наши ассистенты сделали наш отдых очень комфортным. Спасибо им большое! Желаем отелю процветания и улучшить небольшие негативные моменты. Чтобы заявленный уровень Rixos не портился вот такими впечатлениями.
10
Олеся Н
Дата отзыва: 30 января 2023
Риксос это забота, уют, потрясающий сервис, качество еды, атмосфера, великолепная территория. Мы в восторге. Отдельное благодарность нашим менеджерам Александре и Ангелине за максимальную реакцию на любые просьбы. Обязательно вернемся! Еще раз спасибо всему персоналу отеля. Вы лучшие
10
Гаузер Ольга
Дата отзыва: 26 января 2023
Сегодня последний день в этом шикарном отеле, безумно грустно уезжать😭. Здесь всё на высоком уровне, особенно сервис. С самого входа тебя встречают так, как будто ты самый желанный гость.
1. Отель большой, зелёный и очень красивый. 2. Бассейны реально тёплые 28 градусов. На улице подогревается один, самый большой. В зоне спа подогреваются два бассейна (крытый для всех и на улице только для взрослых, стилизованный под Мальдивы)
3. Анимация очень разнообразная, что для зимы редкость, все виды спорт занятий и даже акваэробика в крытом бассейне.
4. Еда очень вкусная и разнообразная. А-ля карт рестораны по резервации, бесплатно.
5. Есть игровая комната, где тоже всё бесплатно (боулинг, бильярд, игровые автоматы и многое другое).
6. Каждому гостю помогают девочки ассистенты, которые каждое утро присылают расписание мероприятий на день и помогают по любым вопросам. Забота на каждом шагу.
Это лучший отель из всех, в которых я была.
10
Елена Ю
Дата отзыва: 25 января 2023
Прекрасный отдых второй раз за полгода, первый раз были в сентябре 2022. Отдельное огромное спасибо менеджеру Ирине Аксой за превосходную организацию отдыха, внимательное и чуткое отношение к гостям! Также благодарим прекрасных сотрудников СПА-центра, массажистов Рустама и Рози за восстановленную нервную систему и оздоровление организма в целом. И всей команде отеля наша глубокая благодарность, обязательно вернемся еще не раз в это волшебное место с потрясающей природой, вкуснейшей кухней и приветливым высокопрофессиональным персоналом.
10
Kseniya_Lipilina
Дата отзыва: 23 января 2023
Отдыхали в этом отеле второй раз. Первый раз были в мае 2022 года.
Сервис отличный всегда, особенно девушки ассистенты Рузиля и Яна. Спасибо вам большое за исполнение всех просьб и помощь в разных ситуациях! Спасибо, что никогда не остаётесь безучастными, это очень ценно и ради этого хочется возвращаться к вам вновь и вновь))
Питание прекрасное и разнообразное в любой сезон!
Напитки (некоторые хоть и турецкие)-все отличного качества. Пили с утра до вечера шампанское-на следующее утро состояние, как будто только чай вчера пили 😆
Обслуживание во всех барах и ресторанах очень оперативное, во всех барах делают классные коктейли.
Рестораны а’ля карт супер! Красивая подача, быстрое обслуживание. В прошлый раз больше всего понравился мясной Акшам, в этот раз Пиаззетта с Эльханом (ещё один молодой человек один раз обслуживал на обеде на террасе, не знаю имени), и азиатский с Мо.
В главном ресторане тоже суперские официанты, мы оставляли чаевые не каждый раз, но на обслуживании это никак не отражалось. Бэйджей у них нет, поэтому имена не знаю.
Бар на бассейне работает в хорошую погоду, даже если 15 градусов, главное чтобы не пасмурно было. Официанты на роликах быстро приносят напитки и снеки. Кальян можно заказать за 50$.
За отелем хорошо следят и продолжают его улучшать, успехов и процветания Риксосу!)
10
ольга
Дата отзыва: 23 января 2023
Отдых в этом отеле превзошел все наши ожидания!
Начну с того, что встретили нас, как любимых гостей, несмотря на то , что мы приехали в полночь. Для спящего ребенка предложили коляску, проводили до номера. По дороге наш менеджер Татьяна рассказала, где что находится - это для новичков очень важно! Впоследствии она и Надир создали для нас группу в вотс ап и молниеносно реагировали на все наши просьбы: будь то подушки пониже или горшок для ребенка. Заказала нам лекарства через консьержа, продлила номер ... кстати, номер продлили до 16.00 совершенно бесплатно. Чудо!
Очень порадовал детский клуб. В других отелях ребенок не хотел , а из этого еле вытаскивали в 23.00. Девочки аниматоры занимались с ним так, что даже оставшись там один ( низкий сезон), он совершенно не скучал. Спасибо Ирине, Насте и всем остальным ребятам огромное! Мы с мужем могли немного отдохнуть и были несказанно этому рады.
Еда была очень вкусная, официанты предвосхищали желания!
Очень понравилась паста и пицца в итальянском ресторане. В ресторане People можно было перекусить 24 часа в сутки, там же было хорошее детское меню с котлетами, которые ел даже наш сын- привереда, очень дружелюбный менеджер.
Алкоголь очень хорошего качества. Хочу отметить блондинку -бармена ( извините, не знаю, как зовут) из бара в лобби. Она виртуозно делает коктейли!
Вечерами было очень приятно посидеть в лаундж баре, послушать живую музыку.
Мы любители поплавать и очень высоко оценили бассейны с подогревом на улице - огромный, метров 80 в длину! И бассейн в СПА, тоже вполне пригодный для тренировок. Множество саун на любой вкус, хамам, соляная комната, джакузи- такого я еще нигде не встречала!
В общем отдых удался. Я даже не подозревала, что зимой в Турции так можно отдохнуть. Спасибо Rixos! Надеюсь, до скорой встречи!
10
ZUKHAIL K
Дата отзыва: 20 января 2023
Мы отдыхали семьей в Rixos Premium Belek.
Очень тепло нас встретили в отеле.Приветливый персонал.Сразу почувствовали тепло и заботу.Тут же практически нас провели в номер.Как будто все ждали нас.😊Очень приятно конечно.
Отель очень понравился.Несколько тёплых бассейнов.Все бары и рестораны очень классные.Прекрасное кафе Старбакс..В главном ресторане где мы часто кушали очень вкусно готовят.Познакомились с Шеф поваром.Профессионал своего дела и прекрасный человек.Вовремя убирались в номере.
Всё что касается Риксоса это высокий уровень.Риксос это бренд мирового значения.Тут другого и нельзя было ожидать.Потому что я отдыхал в Риксосах других стран, и примерно представлял этот уровень.
Но нас ещё больше приятно удивил персонал отеля.
Горничные,повара,официанты,девушки из СПА центра.Персонал из спортзала.
Но особо хочу отметить наших девушек агентов Алину и Джаннет.Девушики сделали наш отдых очень приятным.Прекрасный подход.Создали группу с нами в Вотсапе.И 24 часа были на связи с нами.Любой вопрос,любая просьба моментально решалась.Спасибо им.Именно такое отношение делает отдых не забываемым.Удачи Вам.Мы обязательно приедем ещё раз.Всем Мира!!!
8
ZUKHAIL K
Дата отзыва: 19 января 2023
Отдыхали мы семьей из четырёх человек.
Очень тепло нас встретили в отеле.Приветливый персонал.Сразу почувствовали тепло и заботу.Тут же практически нас провели в номер.Как будто все ждали нас.😊Очень приятно конечно.
Отель очень понравился.Несколько тёплых бассейнов.Все бары и рестораны очень классные.В главном ресторане где мы часто кушали очень вкусно готовят.Познакомились с Шеф поваром.Профессионал своего дела и прекрасный человек.Вовремя убирались в номере.
Всё что касается Риксоса это высокий уровень.Риксос это бренд мирового значения.Тут другого и нельзя ожидать.Потому что я в отдыхал в Риксосах других стран, и примерно представлял этот уровень.
Но нас ещё больше приятно удивил персонал отеля.
Горничные,повара,официанты,девушки из СПА центра.Персонал из спортзала.
Но особо хочу отметить наших девушек агентов Алину Джаннет.Очень приятным сделали наш отдых.Прекрасный подход.Создали группу с нами в Вотсапе.И 24 часа были с нами.Любой вопрос,любая просьба моментально решалась.Спасибо им.Именно такое отношение делает отдых не забываемым.Удачи Вам.Мы обязательно приедем ещё раз.Всем Мира!!!
10
Sergey u
Дата отзыва: 17 января 2023
Спасибо огромное всем кто помогал нам в процессе отдыха в отеле, все прекрасно, были окружены вниманием и заботой с утра до вечера, и получали помощь во всех ситуациях, спасибо огромное Александре и Ангелине! Всесторонняя помощь и поддержка. Спасибо вам огромное.
10
Василий
Дата отзыва: 11 января 2023
Спасибо большое за отдых! Всё супер, нам всё понравилось! Обслуживание на высоком уровне! Еда очень вкусная и свежая! Бармены делают вкусные коктейли. В ресторанах очень приятные и весёлые официанты! Новогодний вечер прошел шикарно!
10
Olga
Дата отзыва: 11 января 2023
Спасибо огромное нашему старому другу , как приятно встречать в отели друзей , которые всегда внимательны к тебе и твоей семье , приятно пообщаться ! Спасибо за приятный , неожиданный подарок ! Спасибо Вам Zuhri Cetin 🤗 за вашу внимательность к гостям !
10
Natalie V
Дата отзыва: 10 января 2023
Великолепный отдых, обязательно вернемся еще, уже с детьми, летом. Основным критерием выбора именно этого отеля для зимнего отдыха в Турции стало наличие больших подогреваемых бассейнов, в том числе на открытом воздухе. И мы не прогадали. У нас был ранний рейс, в 6 утра мы прилетели в Анталию, быстро получили багаж (летом багаж гораздо дольше выдают), нас встретил водитель с табличкой (заказывала трансфер в отеле). Нас быстро довезли до Rixos Premium Belek, где нас сразу же пригласили на завтрак, после которого любезно проводили в уже готовый номер. Это очень гостеприимно и невероятно комфортно для нас. Большое спасибо отелю за такую заботу о гостях. Мы сразу же окунулись в атмосферу релакса и спокойного отдыха. Погода все 5 дней была отличной - днем светило яркое солнце, было около 18 градусов тепла, по вечерам и ночам гораздо холоднее, нужны теплые вещи (около 6 градусов С). После ночного перелета мы с удовольствием отправились в отличный спа, где нас радушно встретили менеджеры и отправили на расслабляющий массаж (у них есть замечательный китайский доктор, который владеет различными восточными техниками, в том числе иглорефлексотерапией). Спа отлично организован - есть 3 больших сауны с разным температурным режимом, 1 парная, хаммам, соляная комната отдыха. Огромный подогреваемый бассейн с частью для малышей, и с возможностью выплыть на улицу, в сад. Очень понравился небольшой подогреваемый открытый бассейн с морской водой для взрослых (18 ), райский уголок для отдыха взрослых, где удобнейшие шезлонги, джакузи с теплой водой под лучами январского солнца, бар по центру бассейна со всевозможными напитками. Готовят в отеле потрясающе вкусно и красиво, богатейший выбор различных деликатесов. Нам особенно понравились - выбор очень вкусной рыбы, суши и сашими из-под ножа, вкуснейшие, салат, который готовят из огромного разнообразия овощей, зелени специально для тебя (можно выбрать из чего для вас приготовить салат), вкусное мясо, приготовленное разными способами (мой муж был в восторге от предложенных к обеду мозговых косточек, такое в отелях еще не встречали))) Свежевыжатые соки (апельсин, яблоко, морковь), умопомрачительные десерты, вкуснейшее мороженое. Есть свой Старбакс, это класс. Нас пригласили 6 января на рождественский гала-ужин, это было очень красиво и вкусно, а какой рождественский концерт - струнный квартет, рождественский хор исполнял самые популярные рождественские хиты! Мы в восторге! Вообще развлекательная программа на высочайшем уровне и при этом не шумно, не мешает гостям. Не знаю, как будет летом (в Rixos Текирова мы с детьми очень страдали от шума дискотеки до 00:00 прошлым летом), надеюсь, отель решает эти вопросы с летней развлекательной программой на улице. Rixy клуб принимает детей от 4 лет, выглядит интересно, на улице в Рикси клубе есть свой небольшой аквапарк. Так как были без детей - не заходили. Отмечу, что в отеле отличный персонал - все готовы помочь, очень дружелюбны, максимально расположены к гостям, стремятся положительно решить любой вопрос и просьбу. Мы чувствовали себя долгожданными гостями в этом замечательном отеле. Нам понравилась территория отеля - вся продуманная до мелочей, даже самый заброшенный уголок выглядит красиво и аккуратно. Очень понравилось отдыхать в январе на пляже, шезлонги стоят рядом с водой на песчаном пляже, пляж чистейший, работает пляжный бар, есть все необходимое. Отель произвел очень хорошее впечатление, хотим привезти детей сюда летом. Спасибо за прекрасно проведенный короткий отпуск в январе!
10
Вероника
Дата отзыва: 10 января 2023
Отдыхали в этом замечательном отеле вдвоем с мужем с 29.12.2022г. по 04.01.2023г. Это уже наш третий Rixos и, по нашему мнению, самый лучший!
Комфорт, релакс и высший класс! - так бы я оценила свои ощущения, находясь в отеле. Начну с того, что сервис личных ассистентов выше всяких похвал! Алия и Татьяна были с нами на связи с 08:00 до 24:00. Молниеносно реагировали на любую просьбу и решали любой вопрос. Складывалось впечатление, что они работают только для нас, мы единственные и самые желанные гости! Девочки, Вы лучшие из всех личных ассистентов, и не только сети Rixos! Благодарим Вас за то, что сделали наш отдых суперкомфортным!
При заселении нам дали номер с прямым видом на море и футбольное поле. Номер хороший, но так как мы люди северные и спим с открытым балконом, нам мешал шум от вентиляционных установок, расположенных в соседнем крыле. Написала Алие в специально созданную для нас группу в WhatsApp о желании поменять номер и нам сразу его поменяли на номер с еще лучшим видом без "шумовых" помех. Пока мы немного прогулялись по территории отеля, наши вещи уже были перевезены. Т.е. неудобства от смены номера не было вообще никакого. Мелочь, говорящая о высочайшем сервисе!
Весь персонал приветливый, улыбчивый и высокопрофессиональный!
Нам понравилось всё: номер, интерьеры, виды, территория, персонал, кухня, напитки, теплые бассейны, СПА, пляж! Придраться не к чему.
Остановлюсь на некоторых моментах, которые важны для нас и, возможно, будут полезны:
1. В период пребывания (29.12.22-04.01.23) было много солнца, t воздуха с 13:00 до 17:00 часов поднималась до 18 - 20 градусов в тени. Мы загорали и купались, как в подогреваемом бассейне, так и в море. Море около 21 градуса.
2. Подогреваемый бассейн большой и теплый.
3. В Anjana SPA хорошие сауны, есть steam, хаммам, крытый бассейн, хорошее меню массажа и уходовых процедур. Есть зона 16 с подогреваемым бассейном с морской водой и баром. Однако, наши соотечественники игнорируют табличку с надписью 16 и идут туда с детьми. Поэтому, персоналу СПА приходится закрывать выход в зону для взрослых на замок и каждый раз бегать открывать для тех, кто имеет право там находиться.
4. Хороший тренажерный зал.
5. Даже в зимней концепции много разных активностей, в т.ч. аквааэробика, джампинг, бочча, дартс и т.д.
6. Основной ресторан отличный. Всегда есть рыба и морепродукты, нежнейшая баранина, великолепные круассаны и много-много всего. Всё очень вкусно.
7. Ресторан a la carte Piazzetta (итальянская кухня) - великолепная авторская кухня! В остальные не успели сходить, но по отзывам отдыхающих тоже вкусно.
8.Алкогольные напитки на любой вкус. Хорошее вино, вкусные коктейли, виски разнообразное: Jack Daniel's в ассортименте, Red и Black Label, Chivas, Glenlivet, Glenfiddich, в т.ч.18 лет, Munkey Shoulder и т.д. и т.п.
9. Встреча Нового года была организована достаточно хорошо. Много мест для фото, большой, удобный, красиво украшенный зал. Красивая подача блюд и быстрые, улыбчивые официанты. Но здесь произошел казус. При бронировании столика, мы выбрали места за дальним столом, на возвышении, лицом к сцене. Придя в зал, нас ожидал неприятный сюрприз - устроители перепутали нумерацию стульев и мы оказались спиной к сцене. Благодаря организатором и ассистентам, всё быстро разрешилось и праздник не был испорчен. Нам всё было видно и слышно. Не очень понравился репертуар на русском языке. Немного устаревший, но это мелочь. Всё остальное было отлично, а салют, вообще, превзошел все ожидания. Хорошая дискотека после полуночи на улице. В общем, праздник удался!
Подводя итог, еще раз хочу поблагодарить весь персонал Rixos Premium Belek и личных ассистентов Алию и Татьяну за то, что сделали наш отдых незабываемым! Это первый отель, куда мы точно будем возвращаться ещё и ещё! С удовольствием, как домой! В следующий раз приедем с внуками, так как аниматоры Rixy Club, по нашим наблюдениям, тоже лучшие из лучших!
10
Gulnura D
Дата отзыва: 09 января 2023
Хочу выразить огромную благодарность отелю Риксос Премиум Белек! 🥰 все было на высшем уровне! Разнообразие еды, чистота и уют в номерах, а ежедневные развлекательные программы и для детей и для взрослых были очень интересными! Отдельное спасибо Алине,Рузилн, Шахнозе и Яне в течении всего отдыха были на связи и так быстро исполняли все просьбы🥰🙏 Вы лучшие!
10
Elena A
Дата отзыва: 09 января 2023
Отель в котором чувствуешь внимание и заботу каждую минуту. Уже писала отзыв об отеле, были первый раз два года назад. Отель и в первый раз понравился, но были некоторые недочеты, в этот раз сервис на высоте. Придраться ( хотя и не хочется) не к чему))) . Начнём с того, что номер у нас был фронтовой, с видом на море, уже 5 к настроению, добавили перс. менеджеров, очень удобная система чата в вотс апе, все вопросы можно написать и туда же всегда присылают расписание всех мероприятий и спорт. программ. Всегда знаешь, где и что проходит. Менеджеры( Олеся и Анастасия) всегда на связи)) Хотя и старались не беспокоить, но знаешь, помощь всегда рядом)))
Спорт академия шикарная, классные тренировки, инвентарь, инструкторы. Отдельное спасибо инструктору по йоге. Посещала каждый день, не утомительно, познавательно и позитивно.
Так же понравились сапы, джампинг, кангу..))
Весь персонал, без исключения, профессионалы, приветливы, ненавязчивы и готовы помочь. Понимаешь, какой труд за всем этим стоит.
Так получилось, что основную часть дня проводили у бассейна, «ребята на роликах», вы как пчелки))). Всегда рядом и всегда с улыбкой.
Вечерние программы, шоу, новогодняя ночь, гала ужины, все было на высоте.
Спа зона расширилась, сауны и хамам чудесны. Цена на платные услуги, на мой взгляд , чуточку завышены. И пожалуй единственное место в отеле, где прям активно продают доп. продукты).
О еде и напитках , ресторанах, наверное можно не писать, все всегда было на уровне)).
Хотелось бы написать, что ещё можно добавить, но вот нечего)))
Держите уровень заботы, комфорта и сервиса и мы конечно ещё не раз выберем вас)))
Спасибо за эти прекрасные новогодние праздники )))
10
Антон
Дата отзыва: 08 января 2023
Отличный отель!
Огромное вам спасибо за наш прекрасный отдых :)
Сервис в отеле на высшем уровне, еда отличная и разнообразная, супер теплый бассейн и вкусные напитки.
Обязательно вернемся сюда ни один раз)
Огромное спасибо за поддержку персональных менеджеров: отдых с индивидуальной помощью по всем вопросам - отличный сервис 👌
10
Натали Б
Дата отзыва: 08 января 2023
Риксос - идеальный! Дети (6 и 14лет) не хотели уезжать, такое впервые. Спасибо Вам за наш шикарный отпуск, за заботу и любовь. Наше сердце осталось у Вас, вспоминаем каждый день с теплотой. Ждем новой встречи.
10
Валерия И
Дата отзыва: 06 января 2023
Отель прекрасен не только видами, красивой территорией и интерьерами, но и просто потрясающей обратной связью.
Конечно, персонал и организаторы стараются предвосхищать все ваши пожелания, но не всегда они способны заметить все мелочи и недостатки, которые могли появиться после проживающих до вас. Поэтому не стесняйтесь озвучит то, что вас тревожит. Все мелкие «изъяны», которые были мною озвучены исправили в один час (хотя я не думала, что некоторые из них возможно исправить). В отеле потрясающая бесплатная спа-зона, Ежедневная музыкальная программа для гостей. А самое важное, это то, что вам всегда помогут, подскажут, сделают для вас практически все, что пожелаете, лишь бы ваш отдых прошел самым комфортным образом. Повторюсь, не стесняйтесь спрашивать, так как новые гости могут не понимать, насколько широкий и гибкий сервис отеля. Мелкие недоработки исправляются в мгновение ока. При жалобе на неудобные (конкретно для меня) подушки, оказалось, что есть меню подушек по которому их можно выбрать и заменить. А когда я подошла узнать, где находиться и как добраться к ближайшей аптеке, чтобы приобрести важные лекарства для мамы, оказалось, что через консьержа, можно запросить информацию по стоимости и заказать их с доставкой на отель. Уже через 3 часа нужное лекарство было у меня без отрыва от отдыха!
Огромное спасибо персоналу отеля. Доброжелательному, всегда вежливому и отзывчивому. Кураторы(в нашем случае Настя и Олеся) делают все и даже немного больше, чтобы вы чувствовали себя вип-персоной и к любой самой мелкой проблеме проявляют 100% внимание и готовность помочь, чтобы ваше пребывание в отеле было безоблачным! Нигяр отдельное спасибо за урегулирование всех шероховатостей и организацию персонального суперсервиса)
10
Юля К
Дата отзыва: 04 января 2023
В Rixos Premium Belek мы с семьёй приезжаем не в первый раз на новый год, потому что именно здесь можно почувствовать настоящий праздник. Я настолько довольна атмосферой отеля, персоналом, всей той новогодней сказкой, что они устраивают для своих гостей! Они большие молодцы. Индивидуальный подход абсолютно к любому гостю. Спасибо за прекрасный отдых.🥰😊
10
Анастасия С
Дата отзыва: 04 января 2023
Почти весь декабрь мы с сыном отдыхали в Риксос в Белеке: мягкий климат, солнце до 25 градусов на солнце, все загорали а многие даже купались в море! Шикарная территория, крутейший детский клуб, кайфовый СПА, бассейны открытые и закрытые. Очень вкусная еда, большой выбор-и идеальный сервис!
The Land of Legends-это ещё один классный бонус: Маша и Миша, аттракционы, рождественские шоу….новогоднее настроение было на высоте. Нам очень понравилось, прям в самое сердечко. Вернёмся обязательно, мы фанаты Rixos
10
Navigate65760305087
Дата отзыва: 03 января 2023
Нам все очень понравилось. Очень хорошее обслуживание, вкуснейшие рестораны, бассейн с подогревом- купались даже зимой. Все на высшем уровне! Очень близко к лунопарку- всего 15 минут езды. Подвозка 3 раза в день.
10
Ади Иванова
Дата отзыва: 03 января 2023
В Rixos Premium Belek мы обычно отдыхали летом, но впечатления нашей семьи восторженные от отдыха в декабре и потрясающих впечатлений и шоу, которое подготовили к встрече нового 2023 года. Еда и обслуживание в Rixos всегда на высоте. Декабрьская погода была отличной для прогулок, отдыха и развлечений на свежем воздухе. Впервые мы также наслаждались открытым бассейном с подогревом - приятное удовольствие для купания турецкой зимой под открытым небом.
Праздничная программа в новогоднюю ночь была интернациональной и на впечатляющем высоком уровне. Нигде нет такой заботы и обслуживания клиентов, как в Rixos Premium Belek. Более улыбчивого и отзывчивого персонала мы не встречали нигде. Спасибо. Мы вернулись вчера и еще долго будем говорить дома об этой нашей поездке. Мы обязательно увидимся снова!
10
Дарья З
Дата отзыва: 02 января 2023
Это был чудесный отдых! Все было супер, наш ассистент, Алия, всегда была с нами на связи, помогала во всем. Спасибо ей огромное! Отель просто шикарный, при этом очень уютный, отличное питание, сервис. Очень повезло с погодой! Турция в декабре оказалась шикарной! Очень грустно было уезжать. Обязательно вернемся сюда еще!
8
Екатерина П
Дата отзыва: 29 декабря 2022
Поехали отдыхать в отель в ноябре как молодожёны. У нас была долгая и нелёгкая дорога до Турции. На входе в отель нас никто не встретил, очень сумбурно, ждали 40 минут когда нас зарегистрируют. В итоге пока я не подошла к стойке регистрации никто и не собирался нас заселять.
Как молодожёнам нам сделали приятный комплимент и выделили номер в хорошем расположении в отеле. Не люкс, просто хорошее расположение.
Еда хорошая, еды много. Но, без изысков.
Развлечений много и программа насыщенная, будет не скучно.
ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ МИНУС это мусорка которая горит после 00:00 и воняет так, что нельзя высунуть нос на улицу. Если бы знала об этом никогда не поехала сюда! Таких денег 220т.р. это точно не стоить. Еще много детей, готовьтесь!)
В начале нашего отдыха, это первая половина, были хорошего качества коктейли, потом их стали делать совсем иначе: много льда, другой состав. Вообщем невкусно.
Чипсы закончились. Порой официанты отправляли куда-то за чипсами, одна вообще сказала: « мы уже закрываемся, но я вам налью..» Что!?
Один раз можно сюда съездить, на 3-5 дней. Больше не собирайте даже.
БОЛЬШОЙ ПЛЮС, это парк легенд. Очень удобно ездить и целый день курсирует трансфер. Если бы не парк, я бы очень растратилась! Потому что 220т.р. это очень дорого для этого отеля в этот месяц.
10
Angelina Y
Дата отзыва: 29 декабря 2022
Мы провели декабрь 2022 в этом отеле с семьей: я, муж и маленький ребёнок. Нам всем очень понравилось. Отличный отель для зимы (с погодой правда повезло очень). Очень большая территория главного корпуса, в дождь можно не выйти на улицу и не соскучится. Для зимы это ТОП.
Есть 2 открытых подогреваемых бассейна и один крытый. Открытый с соленой водой 16+ и обычный - для всех. Пляж большой, песчаный.
Отличный клуб для детей Rixy club. Вернее на территории их два - у пляжа и в здании отеля. То есть на любую погоду и настроение. С 4 лет ребёнка можно оставить в клубе, команда за ним присмотрит и развлечет. Команда супер! Менеджер Emre собрал добрых, веселых, внимательных и отзывчивых людей! Дети их любят и, главное, за ребёнка спокойно)) особенно тёплых слов заслуживает русская команда из Иры, Наташи и Тани и турецкая команда из Nurten, Büşra и Kiraz. Мой русскоязычный ребёнок обожает их всех 😂 каждый день расписан очень плотно у детей, скучать некогда. Каждый день делают поделки, есть уроки программирования и робототехники для малышей, активные игры типо боулинга, кулинарные мастер классы, настолки, мягкий городок. В общем ребёнка главное успевать забирать покормить 😂😂
Рестораны прекрасные, вкусно, много, нет ощущения столовой. Персонал чудесный. Совершенно особенный официант Ramazan из ресторана Peoples, надеюсь его менеджеры прочитают это и повысят его 😂
Номера не только отремонтированы, но уставшими их тоже не назовёшь. В целом хорошие. За время нашего пребывания были поломки - все вопросы решали очень оперативно.
Guest relations работает классно. Они на связи по WhatsApp, все вопросы можно решить с ними действительно быстро. Программу развлечений на день присылают туда же с раннего утра. Это здорово, что вся актуальная информация у тебя в телефоне и не надо никуда обращаться. Открываешь глаза и планируешь день.
Однозначно можно рекомендовать отель.
10
Ane4ka_sea
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Приехали 3-й раз и не последний точно в этот прекрасный отель!
Это просто кайф, релакс и постоянное удовольствие!
Начиная с очень замечательных и приятных девушек- ассистентов и заканчивая персоналом/ клининг
Ни одного нарекания !
Нравится абсолютно все!
Отдельную благодарность хочу выразить: Алие (ассистенту)- прекрасная девушка, всегда с улыбкой, доброжелательностью и всегда готова помочь во всех, даже мелких вопросах! За такое количество посещений ее очень полюбили и всегда держим связь именно с ней!
Подготовила нам самый крутой и лучший номер !
Мустафе- менеджеру в главном ресторане! Очень доброжелательный, внимательный!
Местафе- (помощнику менеджера)
Очень приятный, добрый, улыбчивый, внимательный , идеально обслуживает.
Узнал нас спустя год несмотря на такое количество гостей за все это время. Очень было приятно!
Прекрасная сауна с выходом в приватное местечко с джакузи!
Обалденно вкусная и разнообразная еда!
10
РИЛ Т
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Это роскошное место - эдем на земле!
Большое спасибо каждому сотруднику отеля.
Отдельное спасибо хотим сказать Рузалии и её команде.
Они делали всё возможное что бы предвосхищать нас😍
С удовольствием вернёмся к вам вновь!
10
Oliandr
Дата отзыва: 25 декабря 2022
Отдыхали двумя семьями с друзьями, отмечали Католическое Рождество в отеле, и это было лучшее решение! Территория отеля шикарно украшена, специальные зоны с новогодними вкусняшками везде, много праздничных концертов и мастер-классов для детей. Обслуживание во всех зонах отеля просто супер, очень внимательный персонал, отдельное большое спасибо нашим кураторам - Тохид и Нигяр были очень внимательны и помогали во всем! В отеле 7 ресторанов и мы даже не смогли посчитать, сколько баров, питание очень разнообразное, много морепродуктов, большой выбор мясных деликатесов, сыра, фруктов, все очень вкусное. Обязательно вернемся в этот отель еще раз!
10
Alex M
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Все очень понравилось, отдых удался !!!!! Приветливый персонал , Красивая территория, уборка в номере на высоком уровне , Каждому гостю предоставляют отдельно двух менеджеров, которые решают любые вопросы в отеле /очень приятные
10
Liliya
Дата отзыва: 21 декабря 2022
Спасибо огромное за сервис и качество ❤️
Я всегда советовала данный отель туристам и сейчас советую. 10 из 10
Кухня была изумительная
Сервис шикарный
Приветливый персонал
Уборка номеров классная
Коктейли вкусные
Обратная связь моментальная
10
Ольга Д
Дата отзыва: 21 декабря 2022
Риксос есть Риксос! Молодцы, они на высоте! Очень дружелюбный персонал, приветливые, заботливые! Отдыхали в декабре , низкий сезон, обычно персонал бывает в это время уставший и невнимательный. Но не здесь! Во всех ресторанах на тебя одного по несколько человек оказывают внимание и обслуживание. Это очень приятно!
По питанию вообще никаких нареканий - основной ресторан и выбор блюд отличный и качество приготовления и вкусовые качества блюд на высоте! Все понравилось.
Так же понравился мясной а-ля карт. Атмосферно! И блюда интересные и вкусные.
Ну конечно же основным преимуществом этого отеля является бесплатное посещение The Land of Legends! В низкий сезон хочется больше движения и это самое то что нужно, особенно при отдыхе с детьми!
Вообщем отель крутой и классный! Мне понравился!
В сезон вообще огонь будет!
10
Lyudmila D
Дата отзыва: 21 декабря 2022
Самые приятные впечатления от любимого отеля! Снова приехали в гости, отель был загружен полностью , но это нисколько не повлияло на сервис, персонал умнички, с полуслова понимают и помогают во всем. Огромная благодарность ассистентам, мы путешествовали с ребенком 2 года , предоставили все , и горшок, и детскую косметику. Отличное питание для детей, супчики, кашки, прекрасная кухня! А какие увеселительные мероприятия! Все продуманно на высшем уровне! Особая моя любовь - спа центр , оттуда вообще уходить не хочется, отдых телом и душой. Обязательно к вам вернёмся!
10
Elena S
Дата отзыва: 20 декабря 2022
Идеальный сервис, учитывается всё до деталей. Персональные менеджеры искренне заинтересованы в тотальном комфорте гостей и организуют всё необходимое очень быстро.
Невероятно красиво внутри и снаружи. Чистота.
Вежливость и забота абсолютно всего персонала.
Восхитительно вкусная кухня, говорю как гурман.
Особенно ценно, что еда не пичкается усилителями вкуса, и прочей ерундой. Чистая пища, с любовью приготовленная.
Спа чудесный. Массажист Рустам знает своё дело!
Постели комфортные! Виды из номера прекрасные!
Процветайте! И дай Бог, чтобы на вас все ровнялись!
После вас в других местах премиум уровень уже не совсем премиум.
Искренне благодарю за всё!
10
Александр П
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Отмечали Новый год в отеле и вот снова в декабре приехали в гости. Передать восторг сложно словами. Уровень организации Боги!!! При полной загрузке отеля - абсолютно не ощущалось этого! Все очень быстро, очень четко. Организация вечеринок просто бесподобная! Приятно порадовал обновленный СПА центр. Любимый мясной ресторан Aksam вновь удивил вкуснейшими блюдами. Одним словом бесподобный отель - так понравилось вновь что в марте уже забронировали его снова)))
10
Natia A
Дата отзыва: 14 декабря 2022
После московской слякоти , пробок и суеты оказаться в оазисе спокойствия, идеального сервиса и вкусной еды на 5 дней - вот это наслаждение. Лучший отель Турции для отдыха зимой. Есть все и даже больше. Шикарный СПА с приемлемы ценами, 4 а ля карт ресторана, 2 подогреваемых бассейна на улице и один закрытый подогреваемый. Куча разных кафешек и баров. Старбакс. А коктейли выше всяких похвал. Сервис - топ. Персонал смотрит в глаза. Красивая территория по которой можно гулять. Бар на пляже, где можно выпить вкусный коктейль с видом на море. Вечерний сервис в номерах, когда расстреляют кровать и кладут шоколад Godiva 🥰 одним словом - рекомендую!
10
Елена М
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Отдыхали в декабре2022,отель супер и персонал отеля на 5!хотим отметить ресторан Pipols👍шеф повар от бога Fahretin,как вкусно он готовит!!! Обедали и завтракали в этом ресторане персонал отличный,улыбки сияют!спасибо Всем!Ezgi ответит на любой вопрос😃 на ресепшене персонал понимающий ,все просто класс!!! Ну обязательно попробуйте еду от Fahretina ресторан Pipols
10
Дмитрий В
Дата отзыва: 13 декабря 2022
Эта поездка была всего на 4 дня, но я вновь поняла, что Rixos - идеальный отель для семейного отдыха! Удивительный сервис, видно, что тебе рады. Разнообразная и очень вкусная кухня как на шведском столе, так и во всех а ля картах. Любые пожелания исполняет ассистент молниеносно. Обновлен спа- все сауны- чистота, красота и современно! Ну и шикарная территория с большим открытым бассейном с подогревом и видом на море - это чудо! Спасибо Rixos, вернёмся снова в марте!
10
Андрей З
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Прекрасный отель,великолепный персонал ,территория замечательная!Спасибо отдельно Sebastian manager за его труд внимание и дружелюбие!Огромный респект Baris Bey!Он настоящий руководитель! tatil için çok teşekkür ederim!!!!!
10
Дарья Р
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Отдых мечты!!! В этом отеле впервые, и была очень удивлена, насколько все адаптированно для комфортного проживания в нем. Начиная от номера, заканчивая ассистентами, которые находились на связи 24/7 и помогали решать все моменты. Огромная благодарность за теплый прием гест рилейшен, которая помогла с выбором номера.
Так же на территории отеля в зимней концепции были открыты несколько ресторанов Аля карт, это: Итальянский, Пан-Азиатский (моя любовь❤️), Стейк-Хаус и конечно же People’s 24/7, где нас встречал менеджер и каждый завтрак и обед делал незабываемым. Так же в отеле есть Лобби бар, где каждый вечер проходит программа с живой музыкой и вкусными напитками.
Очень понравилась территория отеля, где находилось несколько бассейнов и самый большой был подогреваемый, что дает огромный плюс к посещению этого места в зимний период. Так же в зоне СПА был бассейн без детей (16+), который также подогреваемый и с морской водой.
От отеля по расписанию ходят автобусы до парка аттракционов The Land of Legends, где взрослые смогут почувствовать себя детьми🙈
Этот отпуск я никогда не забуду и теперь Rixos Premium Belek моя любовь😍 Всем советую к посещению этот замечательный отель, если хотите насладиться своим отдыхом!!!
10
abramovan
Дата отзыва: 04 декабря 2022
Выражаю большую благодарность всему персоналу отеля. Я в полном восторге от сервиса. От безупречной чистоты везде и душевности сотрудников.
Качество уборки в номере выше всяких похвал. Замечательный спа. Уютные бары и рестораны с внимательными официантами. Ооочень вкусная и разнообразная кухня. Действительно теплые
бассейны, аж пар шёл))). Огромное спасибо ребятам из детского клуба, дочь не хотела уходить. Анимация для взрослых, не смотря на не сезон, тоже порадовала.
Очень довольна!!! Отдых однозначно запомнится!
Спасибо, Rixos!!!
10
Natalia I
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Живем в Турции, ездили с семьей на выходные в этот отель. Это именно тот случай, когда все ожидания оправдались на 100%.
Отдельно отмечу прекрасный СПА (отличная зона парных и подогреваемый отель с морской водой на улице) и прекрасное питание, как в общей зоне, так и в ресторанах Аля карт. В азиатском ресторане кстати подают просто потрясающие коктейли за ужином.
К уровню сервиса никаких вопросов. Девушки-ассистенты Алина и Джаннет помогали с любыми вопросами и даже решали то, что казалось невозможным.
Отель рекомендуем, точно не останетесь разочарованными.
10
Romack- S
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Шикарный отель. Потрясающее обслуживание и сервис. Ребёнок постоянно пропадал в рикси клубе. Поделки, мастер-классы, всегда было чем заняться. Безумно вкусные десерты на французской улице. Обязательно сходите в мясной ресторан!!! Это космос 🍔🥩🤗
Искренне благодарим нашу помошницу - Алию за сопровождение 🤗💐
10
juliya_s77
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Езжу в этот отель очень давно, помню его разным, но всегда он радует домашней атмосферой, заботой о госте, хорошими номерами и лучшим спа! В этот раз (я не была в 21-м) порадовали два подогреваемых открытых бассейна, один с морской водой и полностью новая спа зона, что может быть лучше для отдыха в вне сезон?! За отелем ухаживают и постоянно улучшают! Для Белека у него большая территория для прогулок, трансферы в Легенду! Просто восторг! 😍
10
Альберт М
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Отличный отдых в нашем любим отеле Турции как всегда прошёл на 5+.
Отдыхали 5 раз,и каждый раз остаёмся довольными и открываем что-то новое в этом замечательном масте.
Меню ресторанов удивляет изобилием блюд и качеством обслуживания.Дети посещали занимательный Рикси клуб и каждый раз возвращались с новыми эмоциями.
Рекомендую отель Rixos Premium Belek.
Спасибо большое,что вы есть.А мы планируем к Вам обязательно вернуться уже в начале 2023 года.
10
Ksu111
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Прекрасный отдых, прекрасный отель, прекрасный сервис! Отлыхали в номере 2416. Развлечения на высшем уровне! Питание : основной ресторан, 3 alacarte: стейк-хаус, что язык можно проглотить, итальянский ресторан очень вкусный; пицца как из лучшей пицерии Милана. Алия- наш любимый и самый лучший ассистент guest relations , сделала наше пребывание вдвойне великолепным. Отдельное спасибо за все ваши действия, постоянную связь и помощь!!!
Мурат - менеджер ресторана People’s уже который наш приезд всегда радует таким теплым приемом и прекрасным обслуживанием, и вкусными блюдами! Горничная Туркан - отдельное спасибо за чистоту и своевременную уборку!
В номерах все абсолютно принадлежности: гели-шампуни Cavalli, хороший фен.
На плане в барах самого высокого качества напитки и закуски.
В общем, рекомендую!
10
Мария П
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Это замечательный ,слаженный коллектив единомышленников ,которые умеют предугадывать и воплощать в реальность фактически все желания гостей ( не сочтите за высокопарность)
Нет приторной навязчивости , лаконично ,тихо все сразу делается , буквально по первой просьбе.
Огромное спасибо нашей любимой Aliia Ay💝
Мы постоянно возвращаемся в “Rixos” , не смотря ни на что )
Нас встречают каждый раз , как родных , и это относится ко всем гостям , это правда !
Rixos Белек становится лидером на Анталийском побережье по уровню сервиса и комфорта .
Тематические Рестораны могут составить конкуренцию многим известным ресторанным брендам .
Кофейня «Starbucks»- глобальная франшиза, которая развивается по системе мастер-франчайзи, выбирая сильного профильного партнера в каждой новой стране.
В данном случае это сеть отелей “Rixos”
Прекрасные добрые девочки и парни в рикси клубе , помнят по имени всех детей , что кому можно , чего нельзя ( из еды )
Настя 🌹, Инна ( спортивный детский тренер) 🌹, Ирина , да вообще все ребята (команда мини- клуба )-открытые , позитивные и добрые !!
Хочется отметить некоторые очень удачные моменты ( кюар коды на ссылку по меню , в каждой локации связанной с едой )
Систему личных помощников которая уже несколько лет помогает гостям в любом их затруднении и пожелании .
Будут возможности ,будем снова приезжать .
10
çimnaz
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Доброе утро🌧.
Спасибо большое,всё было прекрасно,и взрослым и детям абсолютно всё понравилось🫶
Аля карте посетить нам не удалось к сожалению,времени не хватило,но в главном ресторане,так же в ресторане People’s всё было очень вкусно и разнообразно😋
Так же хочу отметить включённый в стоимость Старбакс☕️,трансфер и бесплатный вход в парк Лand of lagends особенно впечатлил и был приятен нашим деткам🤩🎪
В итоге мы остались очень довольны всем услугам которыми пользовались💫.
Так же отдельно благодарим вас Алину и Алииу за внимание и отзывчивость🙏🏼🤍
Обязательно рассмотрим семейный отдых в Rixos Premium Beleke’e ещё раз✨
Будем рады посетить и в другие каникулы✨
Всего доброго и наилучшего ☀️🌈
С уважением семья Гусейновы и Бахшалиевы.
10
Алексей а
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Уже 4 раз здесь отдыхаем. Все было на высшем уровне. Особенно хочется поблагодарить наших ассистентов Яну и Рузилю. Они были на связи 24 часа. Сделали нам отличные номера, всегда решали все возникающие вопросы. Замечательные и отзывчивые девушки.
Так же советую всем посетить спа, сходите на массаж к Рустаму и Рози. Профессионалы, золотые руки.
Азиатский ресторан и обслуживание просто превосходно. Спасибо огромное Rixos за наш очередной прекрасный отдых!
10
gordeev_eo
Дата отзыва: 16 ноября 2022
После прошлогоднего замечательного отдыха в Rixos Premium Tekirova решили продолжить знакомство с отелями Rixos и выбрали Premium Belek. Несмотря на то, что сезон уже практически завершился, отель был fully booked.
Мы вылетали ночным рейсом, поэтому в отеле были уже в 7:30. К сожалению, из-за полной загрузки в этот раз наш номер не смогли предоставить раньше 14 часов (времени chek-in).
Нам предложили переодеться в спа-центре, оставить вещи и пройти на завтрак, что мы и сделали, а затем, до заезда в номер, мы отдыхали на пляже.
Справедливости ради скажу, что ассистенты несколько раз предлагали другие аналогичные номера, но мы решили дождаться «своего». За пару дней до нашего заезда мы написали письмо в отель, попросив определенный номер, приложив фото. В ответ получили не очень любезный ответ от менеджера резервации, который сообщил, что у нас забронирован один тип номера, а на фото – другой. Мы написали в ответ, что фото взяты с сайта туроператора, на что менеджер нехотя ответил, что сделает пометку о пожеланиях. Накануне заезда мы позвонили во фронт офис отеля, где гораздо более приветливый менеджер пообещал сделать, все что сможет. И сделал, все наши пожелания были учтены!
Мы бронировали номер Legendary Suite Garden View, это двухкомнатный номер с двумя санузлами. Эти номера расположены в 2 этажных домиках возле бассейна.
Номер хороший, просторный, с удобными кроватями. Мебель и сантехника вопросов не вызывают.
Wi-fi хорошо ловит на всей территории, даже на пляже.
Завтраки, обеды и ужины проходят в ресторане, работающем по системе «шведский стол». Еда очень разнообразная, качественная и вкусная. Много сыров (единственное замечание – все сыры нарезаны или наколоты толстыми кусками, как под вино; тонких кусочков, чтобы положить на бутерброд, например, нет совсем), колбас, рыбы, морепродуктов. Свежевыжатые соки – апельсин, грейпфрут, яблоко, морковь, наверняка еще что-то, что мы не успели попробовать. Мясо (говядина, баранина), рыба, курица, индейка, много овощей, соления, гарниры, много десертов и фруктов. Напитки приносят официанты - шампанское, вино, соки, вода, чай, кофе. Кстати, в отличие от Риксос Текирова, к большому нашему сожалению, в Белеке нет отдельной стойки с заварными травяными чаями. То есть чай – или турецкий, или в пакетиках. Было бы здорово, если отель перенял опыт с чаями у коллег из Текирова, где большой выбор чаев на завтрак и в кафе, которое работает в течении дня …
Персонал очень отзывчивый, дружелюбный, желающий помочь.
Пляж песчаный, немного некрупной гальки при входе в море, дальше снова песок.
Лежаков много, место найти можно в любое время дня. Мы предпочитали располагаться на лужайке возле Beach Bar, там играет легкая музыка. На стойках зонтов расположены куаркоды по которым можно сделать заказ в бар; заказ принесет официант. После обеда и вечерами в Beach Bar проходили выступления различных групп.
Полотенца выдают на пляже с 7:00 и даже раньше, поэтому можно их не таскать с собой в номер. Там же, где выдают полотенца, стоят холодильники с прохладительными напитками.
Море отличное, чистое и довольно теплое для ноября.
Бассейны большие, один подогреваемый. В нем веселый аниматор днем проводит различные тренировки.
Территория большая, но ухоженная и чистая. Очень приятно прогуляться вечером.
Есть большой детский клуб, как на улице, так и внутри отеля. А вот тинейджерам, к сожалению, нечем заняться. Для них специальных программ не было и им приходится «тусить» с родителями. Не знаю, связано ли это с концом сезона, или всегда так.
Помимо уже упомянутого Beach Bar, также есть Rixos Lounge (работает круглосуточно) c большим выбором различных напитков, где бармены делают прекрасные коктейли, а по вечерам девушка играет на рояле. Ближе к концу нашего отдыха погода немного испортилась, и по вечерам здесь же стали проводить концерты групп (вместо Beach Bar). На нулевом этаже расположен Irish Sports Bar (открыт с 16 до 00), с огромным выбором виски и пива и где можно посмотреть различные спортивные соревнования.
На нулевом этаже есть кофейня Starbucks, рядом с ней расположена кондитерская с большим выбором сладостей и десертов. Еще одна кофейня Starbucks есть на пляже.
Помимо основного, в отеле есть еще несколько ресторанов – мясной, итальянский, греческий и паназиатский. Все они, за исключением итальянского, работают только вечером, и попасть туда можно только по предварительной записи. Итальянский работает также в обед без записи. Мы сходили на ужин в мясной (абсолютно все было очень вкусно, от закусок до десертов) и на обед в итальянский (наоборот, почти все очень посредственно, за исключением, может быть, томленых говяжьих щечек; все остальное, в т.ч. банальная пицца Маргарита – очень так себе).
Есть еще круглосуточный ресторан Peoples, мы в него буквально забежали за час до отъезда из отеля, предупредив, что времени у нас мало. Несмотря на это, приносили все медленно, еда нам тоже не понравилась, очень странное место.
Кроме того, есть так называемый Фудкорт, где в обеденное время можно на скорую руку перекусить бургерами, крошкой-картошкой, салатиками, чем-то с гриля. Это если не хочется уходить с пляжа и переодеваться. Пробовали крошку-картошку – очень вкусно.
Из отеля несколько раз в день хотят автобусы в парк развлечений Land of Legends, вход в который для гостей отеля бесплатный. Парк довольно большой и интересный, достоин посещения. А вот шоппинг там никакой, на наш взгляд.
Отдельно хочется выразить огромную благодарность нашим ассистентам – Алине Овчаренко и Джаннет. Девушки делали все, что в их силах, и даже, кажется, немного больше, чтобы оказать помощь в любых вопросах: пытались найти номер, чтобы заселить нас пораньше, каждое утро присылали программу активностей на день, резервировали рестораны, помогали найти потерянные вещи. Очень милые, приветливые, отзывчивые и душевные. Спасибо вам огромное!
Обратный рейс у нас был вечерний, поэтому мы решили купить поздний чекаут. Отель смог бесплатно предоставить чекаут с 14, а не с 12, дальше это стоило €25 в час, но это очень удобно, чтобы не терять последний день отпуска.
Отель также предлагает услугу упаковки чемодана (€10).
В целом, впечатления от отеля, персонала, уровня сервиса очень положительные. Отель явно стоит своих денег и достоин повторного посещения.
8
olga197828
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Осенние каникулы у детей и мы снова здесь. В отель приехали в 13.00, а 13.30 нас уже заселили. В номере нас ждал комплемент от отеля, что очень приятно. Окна выходили на большое футбольное поле и на море. Номер хороший. Единственно, что внизу под окнами была какая-то штуковина, которая гудела. Ее слышно даже с закрытой дверью балкона. Надо отметить, что и в других отелях такая гуделка есть. Например, в Maxx Royal она тоже есть и гудит сильнее, но там видимо звукоизоляция лучше, при закрытой двери балкона ее не слышно. Но нас она особо не напрягала, и на ночь ее вроде выключали.
Еда в главном ресторане разнообразная. На ужине официанты работают как-то расторопнее, чем на завтрак. В обеденное время мы не ходили в основной, а обедали в итальянском или People’s. Кстати в этот раз мы впервые завтракали в этом ресторане и нам очень понравилось. Отличное обслуживание , отличная еда. Особенно хочется отметить работу менеджера этого ресторана, который работает на террасе в утреннее и дневное время, по-моему его зовут Мурат. Благодаря ему, утро начиналось очень позитивно.
Сходили во все рестораны а la carte. Если в прошлый раз нам больше всего понравился паназиатский, а меньше всего греческий, то в этот раз наоборот. Скорее всего все зависит от количества гостей и настроения официанта. В греческом теперь презентуют открытку с видами Греции и пожеланиями от персонала ресторана. Мелочь, а приятно. В итальянском -интересная подача ризотто, в большой головке сыра, с поджиганием , очень зрелищно. В стейк ресторане мне не очень нравится . Официант все делает бегом, очень суетно. Да и стейки, которые входят в бесплатное меню так себе. Но это мое личное мнение.
В этот раз младший сын открыл для себя рабылку. Даже поймал пару раз каких-то рыбок. Поэтому даже не ходил на свой любимый футбол. Футбол в это время проводили на поле между отелем и бассейном.
В бассейне с подогревом вода была очень комфортная. Однако возле бассейна в основном загорали полотенца и личные вещи гостей, которые встали (гости)в 7 утра, заняли место, а потом пошли спать до обеда. Но с этим наверно ничего нельзя сделать.
Надо отметить, что погода была замечательная, с утра и до 17.00 тепло, а потом солнце заходит и прохладно. Я видела даже кого-то в шубе, но это слишком. Видимо шуба несла в себе какой-то особый смысл.
Теперь в отеле есть услуга «подготовка ко сну», когда приходит горничная, меняет использованные полотенца и, что нравится детям, кладёт на подушку шоколадку. Но, то ли наш номер был в самом начале, то ли ещё что-то, но горничная приходила слишком рано и ничего менять нам ещё не надо было.
Ещё раз хочу отметить замечательную идею с кофейней. Мне кажется она востребована даже больше, чем бар (но это не точно).
Для любителей спорта тут тоже все есть. Я не участвовала, но видела как проходят занятия. Особенно впечатлила аквааэробика. Там очень увлечённый своим делом тренер.
Отель нам очень нравится и отдых здесь всегда на высшем уровне.
Особое спасибо ассистентам, Алие и Татьяне за организацию нашего отдыха.
10
Светлана
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Провели с дочкой каникулы в этом отеле. Отдых получился идеальным!!! Понравилось абсолютно всё!!! Безупречный сервис, чистота, еда в ресторанах, интерьер, территория, бассейн, пляж всё на высшем уровне! Минусов не нашла. Огромное спасибо сотрудникам отеля за наш прекрасный отдых! Обязательно вернёмся к вам:
10
Марина К
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Отдых в Риксос Премиум Белек понравился и запомнился! Очень большая красивая территория у отеля! Вкусная и разнообразная еда, внимательные официанты! Одно пожелание по поводу главного ресторана-несколько расширить территорию самого ресторана и увеличить количество мест, Тк иногда на завтраках просто не хватало мест и свободных столиков, хотя рядом есть зал для взрослых без детей и там всегда было очень много свободных столиков, но с детьми туда не пускают. Понравилось, что есть много развлечений при поездке с ребёнком-школьником: различные спортивные занятия, возможность играть в баскетбол и футбол, велосипедные прогулки, рыбалка, турники и спортивная площадка прямо на пляже! Все, что нужно для семейного отдыха!) Весь персонал работает быстро, качественно и слаженно! Большое спасибо нашим замечательным ассистентам Алине и Анастасии за постоянное внимание, заботу и качественную организацию нашего отдыха! Хотелось бы выразить отдельную благодарность нашему ассистенту Алине, она невероятно внимательный и отзывчивый специалист, очень помогала нам много раз во время отдыха и даже до его начала, организовала бесплатное продление номера при вечернем выезде, закуп определённого сока для нашего ребёнка! Замечательно, что в Риксосе работают такие люди, поэтому в него хочется вернуться!
10
Надежда Б
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Мы уже далеко не первый раз отдыхаем в этом отеле. Нам он нравится прекрасной зелёной большой территорией, отличным пляжем, хорошей детской анимацией, возможностью бесплатно посещать парк land of legends. Еда и напитки тоже достаточно на высоком уровне. Хотя в этом году разочаровали пирожные на французской улице, за ужином шашлык был невкусный. Но в целом, питание нормальное. Очень понравился стейк ресторан, а вот азиатский - ничего особенного. Но в этот раз особо хотелось бы отметить работу персонального менеджера Рузили. Сейчас в отеле к каждому номеру прикрепляется свой менеджер, который помогает решить любые вопросы в отеле. Мы каждый раз живем в определённых номерах, заранее просим турагентство написать об этом. Но в этот раз нас поселили в ужасные номера, менять не хотели. Но Рузиля помогла нам решить этот вопрос, нам дали то, что мы хотели. И в остальное время нашего пребывания в отеле всегда была на связи и помогла нам в любых вопросах!
10
Мarıa M
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Большое спасибо за гостеприимство отелю Риксос ПРЕМИУМ Белек 🙏 Отдельное спасибо Алие и Татьяне за сопровождение нашего замечательного отдыха! Весь персонал работает быстро и чётко. В главном ресторане много русскоговорящего персонала и это радует!!! В отеле всё продумано до мелочей! Однозначно Премиум отель оправдывает себя на все 120%🌍💥💃. Вернемся обязательно 🥰
10
Denis
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Добрый день. Отель просто сказка, но эту сказку делают люди, которые работают в нем. Персонал просто суперский, очень вежливые, обходительные, готовы прийти на помощь в любую секунду. Особенно хочу отметить детский клуб, моя дочь была занята аниматорами каждый день, особенно хочу отметить Инну Гуз, очень добрая, хорошая девушка, дочка прибегала к нам и на прекрасных эмоциях рассказывала в каком конкурсе в очередной раз она участвовала. Вечером детские дискотеки, выступал клоун, от его выступления даже мы с женой смеялись….)))) Все очень чисто, Уборка в номерах идеальная, большой выбор в минибаре. Наш номер был 2366, уборщица всегда спрашивала, как мы отдыхаем, всегда с улыбкой и хорошим настроением. Номер большой, светлый. Очень хочу отметить персональных менеджеров Анастасию Власову и Олесю Шаповалову, выразить огромную признательность и благодарность. Пляж прекрасный, море чистое, есть бассейны,некоторые из них с подогревом. Хочется обязательно вернуться в этот прекрасный отель. Выражаю огромную благодарность всему персоналу отеля !!!!!
10
принцесса М
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Всем привет, отдыхали здесь с семьёй, ребёнку 8 лет. Могу сказать одно, что ребёнка видела мало))) что так хорошо на отдыхе, анимация на высоком уровне и очень разнообразная, спасибо персональное Инне Гуз, аниматор от бога. Хочу очень поблагодарить персональных менеджеров Олесю Шаповалову и Анастасию Власову, это волшебницы которые тут же приходили на помощь и абсолютно быстро решили все проблемы. По поводу еды- это вообще просто сказка какая то, очень разнообразная, очень. Вкусно все, иногда приходилось даже сдерживать себя, так как не понятно как потом бороться с лишними кг)))). Пляж 🌴 это тоже шикарно, чисто и очень внимательный персонал, только о чем-то подумаешь, и вот это уже перед тобой. Огромное спасибо Sebastian, очень приветливый и готовый помочь во всем. По поводу уборки номеров, мы только выходили и через 20 минут чистота и порядок. Белье и постельные принадлежности- огонь...А ещё каждый вечер пианино, живая разнообразная музыка 🎶, нам не разу не было скучно. Мы много путешествуем и я могу точно сказать, уезжать не хочется совсем, от слова совсем. Я мечтаю вернуться сюда снова и снова и снова. Спасибо всей огромной команде Rixos Premium Belek за улыбки моей дочери и за наш прекрасный отдых. Хочу только сюда и как можно дольше и чаще...
10
Zamorsky
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Трудно добавить что-либо к заголовку. Прекрасно всё:
Служба консьержей, которая решает для вас все проблемы.
Персонал в барах и ресторанах, терпеливый, быстрый и доброжелательный.
Обширный пляж с "кабанами" - беседками для семьи - за 70 евро в день. Очень рекомендую!
Сотрудники пляжа, которые вас зальют напитками и засыплют фруктами.
Огромная территория, бесконечное разнообразие на завтраках и ужинах, хорошие рестораны а-ля карт, всё это уже описано.
И даже 1000 шагов, которые приходится пройти при каждом перемещении - это тож е хорошо, помогает не набирать лишний вес.
Разве что море чуть мутное и без красот под водой, но это не вина отеля.
10
Софья Ш
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Мы отдыхали в ноябре 2022 г.
В отеле Rixos Belek сразу отмечу, что в отеле большая красивая территория, очень любезный персонал, практически отсутствие языкового барьера, так много персонала рускоговорящего.
Персональный менеджер с 08.00 до 24.00, ( спасибо за внимание и поддержку во время нашего пребывания) персональная группа в Вацап, реглярное информирование обо всех активностях в отеле. По всей территории расположены бары, холодильники с водой и напитками.
Хотелось бы поблагодарить за уборку с номерах технический персонал.
Лежаки на пляже новые, удобные, красивые, комфортные.
Отдельно хочу отметить сервис на пляже, он просто на высшем уровне. Весь персонал очень дружелюбный, внимательный, всегда готов помочь поэтому складывается ощущение тотальной заборы именно так работает Sebastian, и его команда и это очень приятно и ценно.
Советую брать домик на пляже ( кабана) очень комфортно, здорово и атмосферно.
Так же хотела сказать, что в отеле Риксос Премиум Белек очень вкусная разнообразная еда во всех ресторанах, как обоснованном так и в отдельных расположенных на территории.
Очень красивый и вкусный греческий ресторан Mykorini. Ресторан Aksam стильный, брутальный, мясной (до сих пор вспоминаю их божественные рёбрышки ягнёнка ) и круглосуточный People’s в котором самый вкусный завтрак.
🥰 Уже запланировала отдых в Rixos Belek на следующий сезон всей семьей!
10
Tatiana d
Дата отзыва: 11 ноября 2022
Совершенно прекрасный отель, понравилось вообще все.
- еда замечательная, на любой вкус. Рестораны a-la cart очень вкусные, понравились все четыре. Итальянский открыт ещё и на обед, рекомендую заглянуть. Шведский стол очень грамотно устроен, не смотря на полную загрузку отеля толпы не было. Понравилось, как устроен зал основного ресторана: нет ощущения, что ты в столовке. Плюс есть места в небольшом зале для людей без детей. Плюс места на террасе.
Сама еда отличная и выбор, конечно, отличается в лучшую сторону от других отелей, даже пятёрок.
- пляж чистый, вход в море песчаный (плюс два пирса). Все виды лежаков. Полотенца в избытке. Можно заказать напитки либо по qr-коду или одному из официантов.
- большая территория, есть где прогуляться. Все очень удобно, приятно и ухожено
- замечательная зона спа. Хаммам, разные виды саун, соляная комната, крытый бассейн. Плюс бассейн 18+ с баром.
- два основных бассейна (один с подогревом (актуально для поздней осени, другой без подогрева). Чистые, очень грамотно спроектированы, места хватаем всем
- номера чистые, удобные. Очень понравилось, что каждый вечер, пока были на ужине, на тумбочку клали вкусную шоколадку и отгибали уголок одеяла, это очень мило ❤️
- отдельно хотелось бы отметить Алию и Татьяну, которые были с нами на связи в любой момент через WA, это очень удобно! Помогали, подсказывали, отвечали на вопросы и старались сделать отдых максимально комфортным.
- выбор напитков на любой вкус. И даже Гиннесс в Ирландском пабе :))
- вообще хочется отметить ещё такой момент: отель совершенно гениально спроектирован. В нем может поместиться, мы примерно прикинули, 2 с лишним тыс человек (без учета вилл). Но все устроено так с умом, что ощущения толпы абсолютно нет, все потоки разведены. И шумоизоляция на высоте: довольно шумный концерт в баре был не слышен абсолютно нигде, кроме самого бара и лобби.
В общем могла бы поставить десять - поставила бы :) огромное спасибо за такой отдых
10
Kris1998
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Отдыхали с 6 по 12 ноября в Rixos в Белеке. Все очень понравилось, очень зеленая территория , вкусные рестораны, особенно мясной и азиатский! Приятно, что можно посетить каждый аля карт ресторан один раз бесплатно! Номера большие, вид с балкона везде отличный! У нас был номер land view и было видно море! Отдельная благодарность менеджеру Себастьяну и официанту на баре при Vip кабанах, сервис в кабанах был супер! Всегда интересовались как мы и все ли у нас хорошо) Каждый каприз исполняли)) В общем отдых в Rixos удался!) Еще раз отдельное спасибо Себастьяну!!!
10
Елена
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Потрясающее обслуживание. Сам Риксос - это уже марка, но вот работа личных ассистентов - просто фантастика. Ангелина, Тимур, Александра- просто сделали наш отдых. Помогли даже там, где было невозможно: вызвали доктора ребёнку, все переводили и контролировали, помогли вернуть забытые в номере вещи, продлили номер бесплатно до отъезда , интересовались здоровьем ребёнка абсолютно искренне, помогали с трансфером, договорились с водителем, чтобы вёл машину аккуратно, потому что малышку тошнит. Да и все остальное - очень искренние, добрые, отзывчивые люди Были на связи 24/7 и даже переживали, как мы долетели. Просто фантастика какая то.
Остальное тоже все замечательно: питание, обслуживание, уборка, внимательность, чистота . Спасибо!! Приедем снова обязательно!
10
Dastan U
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Уважаемое руководство сети отелей Риксос Премиум Белек.
Все нам очень понравилось, начиная со вкусной еды, до обслуживания)) все на высшем уровне, сервис, гостеприимство, чистота. Количество еды и подачи ее вообще удивляет и оставляет за собой большое количество эмоций, как для гостей посетивших ваш отель впервые нам есть что рассказать и чем поделиться уже у себя дома.
Гостеприимство наших соотечественников тоже классное, я встретил очень много кыргызов тут)).
Отзывчивость и внимание к каждому гостю оставляет за собой также отдельные эмоции.
Думаю за это короткое время поняли что такое сервис, которому можно поучиться)).
Думаю все мы зарядись позитивными эмоциями, энергией, и дай Бог придем сюда еще обязательно)).
Благодарим Вас за такое внимание, заботу, сервис.
Отдельную Благодарность хочу выразить Алие, которая во всем нам помогала. Также благодарю персонал ресторан Пиплс, где Алия организовала праздничный ужин в честь нашей семейной годовщины, и также нашему обслуживающему персоналу, один из них на фотографии.
10
valeriatim
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Невероятно приветливый хозяин , шикарное обслуживание , очень культурный и тактичный ! Плюсом еще и сделал фото просто шик , невероятный вид 👌! Восторг 🤩 ставлю 5 баллов ! Если вы любите высококлассный отдых то обязательно посетите это место ❤️
2
Vadim
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Отель может быть и хороший, но отношение к людям там точно нужно менять. Отдыхал в соседнем отеле. Отдых подходил к концу. Решили переехать пожить в данном отеле. Дошел по пляжу за 5 минут. Пришел на ресепшн. Обратился к менеджеру. Все объяснил, рассказал, что пришел по пляжу и хочу снять номер на несколько дней. Менеджер позвонил куда-то по телефону. Сказал 100% загрузка отеля, извините, но ничем помочь не можем. Так же сказал подождите пару минут и опять куда-то стал звонить. Я уж было подумал, что сейчас найдется какой-то номер или какое-то другое решение например с поздним заездом или еще что-то. Но нет. А за мной пришел охранник в черном костюме и указал на дверь. Я ему сообщил что, я пришел по пляжу и хочу так же уйти. Слава богу конвой был без наручников и электрошокеров. Как собаку вдоль забора. Даже не по дорожкам шли, а просто по газону. Я был просто шокирован таким отношением. Обескуражен. Слов нет. Люкс, Премиум и т.д. Это они так бояться, что я выпью их коктейль или съем мороженое? Мне его что в своем отеле мало что ли?
Это все про отношение к людям, про сервис.
10
Арина Т
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Отдыхали в ноябре 22 года с подругой и детьми. Отель очень сильно изменился в лучшую сторону! Классные шезлонги, действительно индивидуальный менеджер, шведский стол , скорость обслуживания. Годом ранее на пляже стояли скромные шезлонги, на личного менеджера не было и намёка. В этом году всё доработали. Спасибо ассистентам нашего отдыха Лейле и Тамаре , 24/7 с нами на связи, все пожелания и капризы! Просто огонь 🔥
10
Александр К
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Пять из пять. Территория 5, Еда 5, рестораны 5, спа 5, сервис, 5.5. Развлечений тоже много. Алкоголь 5. Обслуживание номера 5.5. Вообщем отличный отель. Поверьте есть, с чем сравнить. Поддержка ребят постоянная. Кофейни, кондитерские прям 5.
10
Наталья Л
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Прекрасный отель, куда хочется вернуться снова. Вежливый, всегда готовый помочь персонал. Отдельное спасибо Александре, Тимуру и Ангелине!🤗 Вкусная кухня, чистота и порядок. Много развлечений для детей, отличный спа-комплекс
10
Гостиница Я
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Шикарное место, отличный сервис, все как положено. На сегодняшний день это лучший отель в Турции где я был. Надеюсь что вернусь сюда ещё раз. Питание, пляж, персонал все на самом высоком уровне. Номера убирают дважды в день. Отличные детские аниматоры, очень понравился греческий ресторан
10
Navigator447297
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Второй раз в этом году отдыхали с семьёй в отеле Rixos Pemium Belek, Всё замечательно) отдых прошёл с удовольствием! Прекрасный сервис по всем направлениям..(размещение, менеджеры, персональные ассистенты, персонал по уборке, официанты и т.д.)...все большие молодцы, и стараются максимально помочь и обеспечить качественный и комфортный отдых! Дети конечно в восторге от открытого подогреваемого бассейна, и это один из весомых плюсов данного отеля) Нам сказочно повезло с погодой, начало ноября +24 и купальный сезон! Вернулись домой, и уже скучаем по замечательным тёплым солнечным дням ☀️... и планируем следующий отпуск в этом отеле😄
10
Марина К
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Отель шикарный,понравилось абсолютно всё,рекомендую и взрослым,и детям!питание,уборка,сервис,развлечения,спа,спорт-очень достойно!отдельное спасибо нашему ассистенту Тохиду,с его помощью мы провели день рождения и отдых провели очень комфортно!
10
Андрей К
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Отдыхали с сыном 13 лет в период с 29.10-04.11. Очень чистый и красивый отель, Грамотно организовано питание, работа баров. Хотелось бы отметить помощников Тамару и Лейли, которые всегда на связи и очень помогали. На летнем баре бармен Инна, просто Бог вкусных и качественных коктейлей.
10
Roman D
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Хочу выразить отдельную благодарность Алине Уяновой.Она сделала для меня невозможное!Помогала во всем 24/7 безумно чуткий и отзывчивый человек!Без нее моя поездка была бы ужасной. Спасибо за таких людей!!!!
в свое не рабочее время была на связи со мной и помогала. Если у постояльцев будут проблемы , то я прошу обращаться к Алине !!!! Касаемо медицины, лекарств, салонов красоты, шоппинга. Другие батлеры отвечала спустя 2 часа. Но спасибо судьбе , что на моем пути встречаются такие добрые и отзывчивые люди !
10
надежда
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Замечательный и комфортный отель. Дружелюбный персонал , вкусная и разнообразная кухня. Каждый день интересная развлекательная программа. Большая территория, теплый бассейн с подогревом , живая музыка, вкусные коктейли и закуски .
Можем с уверенностью рекомендовать данный отель.
10
Allex M
Дата отзыва: 31 октября 2022
Приятные впечатления начинаются от самого входа в отель.. Радушный и внимательный прием девушек Guest Relation. Все как на подбор высокие, стильные, красивая униформа.. Далее, отличные номера. Мне достался номер Deluxe с видом на сад(ни как не разочаровал).. Отличный дизайн, в номере есть все.. Порадовал комплимент от отеля.. "Общий" ресторан изобилует различной едой но, ел в нем только один раз, т.к. питался в основном в других ресторанах(рекомендую Peoples).. Отличная еда в мясном ресторане KS.. Шеф обошел каждый столик и пообщался с гостями(приятно).. Ужин в греческом ресторане погрузил в атмосферу Греции, с танцами и битьем тарелок под Сертаки.. Французская улица - кофе.. Отличный SPA(сауна, соляная комната, открытый бассейн с баром и розовым вином.. Наше пребывание в этом отеле оставило неповторимое впечатление.. Вернувшись домой, в голове постоянно "крутится" Rixos Premium Belek.. Хочется и обязательно сюда вернусь..
10
timmyscipress
Дата отзыва: 30 октября 2022
Разные бывают 5*, где-то лучше, где-то хуже. но здесь можно и 7* поставить. От уборки номеров до ресторанов и пляжа, все настолько вылизано и красиво, что просто нереально. И Вид на море даже из номеров garden view :)
4
Светлана С
Дата отзыва: 30 октября 2022
В этом отеле была второй раз. В этот раз по приезду в отель меня не провели в мой ОПЛАЧЕННЫЙ номер за месяц до приезда.а сказали что мой номер не оплачен,в чем причина они не знают и мне нужно посидеть на рецепшн.просидела я 3,5 часа где-то.на рецепшн работники смотрели как на человека,у которого нет денег и предложили оплатить на месте еще 1600€ если я хочу попасть в номер. А я повторюсь что уже оплатила 5000$. Кто виноват не ясно. Говорят и отель и джоин ап. Я столкнулась с такой ситуацией впервые. Но реакция отеля ужасная. В дальнейшем этот отель будет последним в списке!!!
10
Лучеса Н
Дата отзыва: 30 октября 2022
Этот отель лучший в своем классе! Территория, зоны отдыха, ежедневное состояние пляжа, прекрасная кухня, роскошные рестораны a la carte, но есть 2 уникальных приметы:
1. Здесь нет мелочей! Рядом с вашим столом всегда стоит подставка для напитков! Все, что вам нужно находится всегда на расстоянии вытянутой руки, и постепенно ты понимаешь, что это не случай, а результат
2. Люди, всегда приветливые, дружелюбные, внимательные, готовые помочь, веселые, неунывающие, танцующие и осень симпатичные! ВСЕ!!!
8
KMA888
Дата отзыва: 28 октября 2022
Плюсы: Еда, вкусно как в основном ресторане так и в а ля карте, есть старбакс, вкус кофе такой же как и во всех старбакс, то есть это их зерна а не что то другое. Обслуживание шикарное, персонал летает и убирает все вовремя. Шоу программы интересные. Пляж удобный. Мороженое большой выбор в любое время. Ягоды фрукты в удобных стаканчиках чтобы брать на пляж или у бассейна. Территория красивая ухоженная. Оч понравится греческий а ля карте, тлите пораньше, после открытия устраивают шоу с битьем тарелок и танцами. Есть столовая зона для детей в Кидс клубе с едой которую любят детки, Куча сладостей.
Минусы: нет горок для развлечений ребёнку, надо ехать в legend, а там всегда очереди, даже с фаст треком. Ну и в целом отель староват, но уборку делают вовремя, поэтому норм.
10
Tatjana Z
Дата отзыва: 27 октября 2022
Давно не заходила сюда почитать 🙈отзывы, всегда ориентируюсь только на свои ощущения во время отдыха! И вот не сдержалась написать!
Самое главное, хочу всем пожелать приезжать с хорошим настроением 🥰! Это первое, что должно быть у туристов, что не всегда наблюдаешь!
Мы уже несколько лет подряд отдыхаем в Риксос Премиум Белек!
В этом году очень порадовала система ассистентов! Спасибо нашим Алесе и Жанет за внимание и заботу… все 10 дней пролетели ♥️!
Очень удобно, быстро и комфортно общаться! Экономия времени ( беготня на рецепшен). Любая просьба всегда выполнялась!♥️♥️♥️
Работа различных служб происходила быстро и качественно, не нужно было ждать по пол дня, как в других отелях! (К примеру - кофе нужно, сразу принесли! Утюг нужен, сразу принесли! У нас сейф в комнате в какой- то момент перестал закрываться, позвонила и сразу пришли починить!)
Очень большой плюс - полотенца в номере меняли в день по два раза, если это было нужно!
Подготовка ко сну кроватей + шоколад … не знаю заметили это мои друзья🤣, но это очень приятно и на самом деле очень важно! Сервис должен складываться из мелочей♥️!
Очень здорово, что есть алякарт рестораны как на завтрак, так и в обед! Турецкие завтраки в «пиплс» просто душка♥️🔥!
Стейкхауз вообще отдельная песня! Я влюбилась в интерьер! А персонал, кто нас обслуживал 🚀( забыла как офицанта зовут, мы отмечали 24.10. день рождения нашей дочери Ксении … и нас было 21 чел. 🙈) ооочень вежливый и тактичный, умничка🌸🌸🌸! Да и вообще вся команда этого ресторана работает под руководством, на мой взгляд сильного менеджера! Это видно по коллективу, по их работе и обслуживанию!
В лобби, в баре (девочка с курчавыми волосами и с хвостом) великолепно делает коктейли, наверно даже лучше чем в других местах!
По номеру и уборке, у нас была горничная просто душка! Номер 1128 фамили рум. Когда наступил день рождения дочери (24.10.) она к нам в номер принесла цветы в вазе и поздравила с праздником! Я ей сказала, что Ксения убежала жить в номер к старшим 🙈сёстрам! Так наша горничная и к девочкам в номер вторую вазу с цветами принесла! ♥️ Разве не душка♥️♥️♥️?! Поэтому таких людей, кто с душой относятся, я всегда стараюсь отблагодарить или чаевыми, или презентами из нашей страны!
По басссейнам и пляжу, на мой взгляд все отлично!
Оочень здорово, что с утра можно порыбачить🤣… жаль, что раскусили только к самому концу нашего отдыха!
Да и вообще со спортом в отеле отличная программа, шикарный тренажёрный зал и доступ в любое время♥️!
Поэтому всем желаю каждое утро просыпаться с хорошим настроением и почаще улыбаться! Тогда Мир улыбнётся и вам, и не забывайте, что мы приезжаем в гости!
♥️♥️♥️!
10
Альбина
Дата отзыва: 26 октября 2022
Замечательный отель. Прекрасный персонал. Девочки менеджеры всегда на связи и всегда помогут, подскажут. Еда очень вкусная, обслуживание номеров на высоте. Пришлось даже просить чтобы не заполняли холодильник и шкафчики. Слишком много соблазнов для ребёнка))). Кидс клаб…. Наш сын раньше никогда не оставался в детских комнатах. Не любит. А тут мы не могли иногда его вытащить из клуба. Какие девочки воспитатели, находят подход к детям. Территория отеля очень красивая и при этом все очень компактно. Есть много услуг, облегчающих пребывание. Но особо отмечу услугу консьерж. Заказала лекарства, мне написали в вотсап цену, и в течение 24 часов все привезли. И конечно особенное спасибо девочкам менеджерам Алие и Татьяне. Все было замечательно. Вернёмся обязательно уже следующей весной.
10
Aida V
Дата отзыва: 21 октября 2022
Это было лучшим выбором, чтобы провести свой досуг и отдохнуть. Все начиная с приветствия перед регистрацией и до отъезда было идеально. Rixos Premium Belek 5* готов выйти за пределы своих возможностей, чтобы сделать время вашего прибывания в отеле сказкой. Мы останавливались и в других отелях "5 звезд" в Турции , но только этот отель дотягивает до уровня своего рейтинга.
Мы были поражены невероятным обслуживанием, роскошной едой, блестящими развлечениями и многим другим. Территория огромная, зеленая и очень ухоженная. Все сотрудники невероятно дружелюбны. Нас всегда обслуживали быстро, и нас всегда спрашивали, что мы хотим. Отдельное спасибо за наш комфортный отдых красивой,вежливой и милой Тамара ханум,которая с нами была на связи 24/7. Ее деятельность и профессионализм поможет сделать ваше пребывание в отеле отличным!! В основном ресторане очень большой выбор блюд. Все невероятно вкусно приготовлено. А про рестораны А ля Карт просто молчу😍😍😍( богатое меню,шикарный дизайн) Огромный пляж, чистый песок, по которому ходить это наслаждение! Всегда есть свободные лежаки.
Очень грустно было уезжать оттуда😔😔😔 Хотим, вернуться сюда в скором времени!
10
Alexander S
Дата отзыва: 21 октября 2022
Был удивительно приятный отдых. Все отлично, номер, еда, развлечения, обслуживание на самом высоком уровне. Особая благодарность Джамале, Елене. Угадывались все наши желания. Мы очень признательны работникам отеля
10
Anet
Дата отзыва: 21 октября 2022
Спасибо отелю Rixos BELEK! Как всегда на высоте! Питание, обслуживание, Детский клуб, все разнообразное, везде чисто, ужажителтный персонал. Отдельное спасибо Себастьяну и его команде на пляже! Приезжаем далеко не первый раз, очень внимательный, приятный, всегда выполнит любую просьбу!! Rixos Вы лучшие!!!!
10
Ольга Б
Дата отзыва: 18 октября 2022
Мы с супругом в середине октября посетили Rixos Premium Belek. Большая шикарная ухоженная территория, большой красивый бассейн. Отель смог предоставить нам , тот уровень обслуживания, который мы ожидали . Питание , пляж анимация рестораны просто супер ! От всей души благодарим всех за отличный отдых !
Огромное отдельное спасибо, девушкам Марии и Александре, нашими помощниками по отелю , которые организовали нам отличный отдых ! Они прекрасные специалисты, профессионалы своего дела
и готовы помочь 24 часа в сутки!
Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение. До скорой встречи.
10
сергей
Дата отзыва: 17 октября 2022
Прекрасный отель с отличным сервисом. Очень удобно для семьи. Дети пристроены и довольны. Персонал заботливый. Все просьбы и обращения решали быстро. Отдельное спасибо за поздний выезд Очень удобно.
Рекомендую.
Вывод: один из лучших отелей в этой части Турции
10
Елена П
Дата отзыва: 17 октября 2022
Отель соответствует своему названию Rixos premium!!! По всем параметрам оценки отелей : 10 из 10! Особенно отмечу работу девушек, помогающих в любых проблемах гостей это - Алия и Татьяна! Спасибо вам за вашу внимательность, и скорость решения проблем! Вы супер! Отдых состоялся❤️🤗🤗🤗
10
Марина П
Дата отзыва: 16 октября 2022
Прекрасный отель, просторный, очень красивая Территория и интерьер. Много развлечений на любой вкус: тренажёрный зал, спа, групповые занятия, бассейны, зоны отдыха, трансфер в The land of legend. Также было очень вкусно кормили и хорошо обслуживали ❤️
10
Alsu G
Дата отзыва: 16 октября 2022
Отдыхали с 30 сентября 8 дней. Хотим выразить большую благодарность нашим ассистентам Александре и Марие. Отдельное спасибо Александре, которая оперативно решила недоразумение по заселению в очень приятном варианте для нас, с бонусами!
Нам все очень понравилось, отель на высшем уровне!
И очень большая просьба, выделить на пляже небольшой участок для взрослых 18+ без детей).
10
Ir S
Дата отзыва: 15 октября 2022
Отель с первой минуты приятно удивил работой индивидуальных ассистентов Арины и Ангелина, они не оставляли нас без внимания на протяжении всего отдыха.
Очень повезло с погодой во время отдыха в начале октября этого года!
Питание и напитки выше всяких похвал, а-ля карты аутентичные и вкусные
Персонал отеля и ресторанов бесконечно предупредителен👍
10
Сергей Ч
Дата отзыва: 14 октября 2022
Отдыхали в Риксосе с 26.09.22г. по 02.10.22г. Отель оправдал наши ожидания на все 100%. Красивый интерьер отеля, пляж, бассейны все вызывает восторг. Сервис на высшем уровне, все доброжелательные, стараются помочь. Отдельная благодарность нашим персональным менеджерам Алие и Татьяне!!! Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудницы отеля! Практические круглые сутки были на связи, решали наши пожелания/проблемы молниеносно! Благодаря Алие и Татьяна наше пребывание в отеле было абсолютно беспроблемным! Спасибо вам за вашу работу! Территория у отеля большая, зеленая. Номер достойный, убирали два раза в день (очень чисто, вечером готовили номер ко сну). На территории много бассейнов, есть с подогревом, охлаждением и морской водой. Вода в море была сказка, вообще выходить не хотелось) Еда на шведском столе разнообразная, каждый день что-то новенькое есть, все очень вкусное!!! Каждый день в отеле проходили концерты, анимация. Дни пролетели очень быстро(( В следующий раз приедем на больший срок) До новых встреч!!!
10
Anna
Дата отзыва: 13 октября 2022
Это мой второй отдых в Rixos premium Belek
Первый раз отдыхали с мужем и дочерью в сентябре 2021. А сейчас муж сделал мне подарок на день рождения и отправил меня с подругами в этот замечательный отель. Риксос прекрасен во всём! По приезду встречают с шампанским. Прилет был ранним, но заселили нас быстро, не стали ждать 14 часов. Номер был категории Legendary suite garden view, с выходом прямо к бассейну. Уборка в номере идеальная, полотенца меняли 2 раза в день, постельное белье каждый день. Питание… питание в риксос отменное, на любой вкус. Мы были во всех ресторанах , везде вкусно, но больше всего понравился греческий Mykorini. Там и отметили мой день рождения. Были и танцы , и традиционное битье тарелок. А организовать весь наш отдых помогали девочки ассистенты Тамара и Лейли. Был общий чат в Вотсапе, где каждое утро нам скидывали программу на день, так же записали нас во все рестораны, забронировали Габбану на пляже, процедуры в спа. Вообщем помогали решить все наши вопросы и пожелания. Огромное за это вам спасибо! Что нам не понравилось в Риксос? ДА НИЧЕГО) ВСЁ БЫЛО ВЕЛИКОЛЕПНО. Тут комфортно отдыхать и без детей и с детьми. Для деток тоже куча всего. Я еще не раз вернусь в этот отель!
10
Елена С
Дата отзыва: 11 октября 2022
Отдыхали с мужем с 28 сентября по 6 октября. В Турции отдыхали много раз, но такого уровня отель впервые. Вся красота отеля начинается от входа! Необыкновенно чисто, ароматы от живых цветов. На рецепшене приветливые менеджеры. Отдельное спасибо нашим ассистентам ЯННА И РУЗИЛЯ! ❤️❤️🥰🥰🥰 самые лучшие и очаровательные, на всем протяжении нашего отпуска решали все наши просьбы и пожелания! Спасибо вам огромное за вашу работу! Отдельно хочу рассказать о номере и питании, настолько все чисто и безупречно! Пляж шикарный, официанты работают со скоростью света👍👍Писать можно бесконечно, лучше съездить и самим убедиться , никто не пожалеет ни на секундочку! Спасибо за прекрасный отдых! Уже хочу назад🤗 Обязательно приедем к вам ещё!!!🥰🥰
10
Сергей Мартынов
Дата отзыва: 11 октября 2022
Отдыхали в Rixos Premium Belek с 23.09. по 07.10.2022 с супругой и внучкой 6 лет. В Турции 12й раз. Сразу скажу, что на мой взгляд это не только лучший отель анталийского побережья, но и лучший отель из более чем 60 отелей мира, в которых нам с женой удалось побывать за 26 лет! Понравилось все: сервис, территория, развлекательные программы для детей, питание, уборка номера, пляжная зона. Особая благодарность нашим помощницам Каролине и Шахнозе! Оперативно помогали решать все возникающие мелкие проблемы. А серьезных проблем не возникало от слова "совсем". Пожалуй, Rixos первый, из моего опыта отель, где а ля карт рестораны оказались не хуже основного. Посетили все четыре. Все хороши! Каждый по-своему. В Mikorinos запомнился официант Riyad. Был очень внимателен и профессионален! Очень хороший детский клуб. Внучка в восторге. Правда, одна проблема все же есть! У нас правило: не ездить в один и тот же отель дважды, каким бы хорошим он не был! Но в случае с Rixos Premium Belek, похоже, на следующий год придется изменить! Ибо от добра добра не ищут! Спасибо большое за прекрасный отдых всей команде отеля!
10
Ангелина Е
Дата отзыва: 09 октября 2022
Приятный сюрприз уже ждал когда мы приехали в отель(на трасфере из отеля),нам сделали апгрейд номера,заселили в бунгало,за основным корпусом,там потише,то что надо с ребёнком!Отдельное спасибо менеджеру Ирине Аксой (Iryna Aksoy),была все время на связи,помогала когда было нужно.Территория,еда,сервис все прекрасно.Вернёмся обязательно!
10
Лео М
Дата отзыва: 09 октября 2022
Замечательный отдых в прекрасном отеле. Отличный персонал, потрясающая кухня и красивейшая посуда в каждом ресторане. Особенно нам всем очень понравился итальянский ресторан-это просто любовь❤️Спасибо огромное нашим ассистентам Алие и Татьяне,всегда было приятно общаться, а все вопросы решались очень быстро. Обязательно вернемся в это чудесное место.
10
yana580
Дата отзыва: 08 октября 2022
Отдыхали с мужем в этом отеле в октябре 2022, очень понравился клиентоориентированный сервис, с первого дня пребывания девушки бадди Алия и Татьяна окружили нас заботой, все пожелания от брони ресторанов алякарт до организации досуга были реализованы шикарно. Весь сервис в отеле организован так, чтоб вы почувствовали себя в полном релаксе и комфорте, любой запрос, начиная от комфортной подушки заканчивая спа, ресторанами, сервисом на пляже, в баре, все выполняется мгновенно и с качеством. Отдельное спасибо менеджменту отеля за бесплатное продление номера, проявившего заботу о нас, так как муж заболел отитом буквально за пару дней до отъезда. Сервис врача в отеле тоже безупречен. Всем рекомендую данный отель не пожалеете
10
Ольга Л
Дата отзыва: 08 октября 2022
Благодарим главного менеджера и весь персонал, который сделал наш отдых лучшим!Мы всегда выбираем Риксос,за сервис,лучшие рестораны,фитнесс!!Всегда вернёмся к Вам и рекомендуем друзьям!!! Обращение к главному менеджеру:если бы был маленький участок пляжа только 18+было бы замечательно.Свои дети выросли,чужих уважаем,но хочется более спокойного отдыха на пляже!
10
Nataliia
Дата отзыва: 07 октября 2022
Отдыхали в этом чудесном отеле в октябре 2022 г, погода была очень комфортная, тёплое море. Нас по домашнему встретили представители отеля, забрали багаж и угостили шампанским с конфетами. Все прибывание в отеле было окутано тёплом и заботой сотрудников отеля, мгновенно реагирует на любую просьбу. В барах и ресторанах отличные официанты, очень быстро обслуживают, внешний вид просто выше всяких похвал. Белые рубашки, брючки отглажены , безупречны! Большое количество еды и напитков в ресторанах, постоянно проводят спортивные мероприятия и занятия спортом. В общем нам очень понравилось, обязательно вернёмся к ним!!!
10
Karina Gaisarova
Дата отзыва: 04 октября 2022
В этом отеле впервые отдыхали в 2020 году, были уверены в качестве сервиса, но Rixos превзошёл сам себя!
За это время они ввели службу ассистентов (можно писать в WhatsApp в любое время на русском языке, присылают программу всех мероприятий), отремонтировали и украсили бани, сделали потрясающий бассейн только для взрослых, ещё и с баром прямо в бассейне!
Rixos делает все возможное для тотального комфорта и отдыха своих гостей, при этом никто не гонится за чаевыми и не пытается навязать платные услуги. Наоборот, служба размещения гостей не смогла предоставить два номера на одном этаже, и чтобы не заставлять нас ждать, они любезно предложили нам потрясающий роскошный семейный люкс с гостиной, спасибо вам за такой подход и отношение с гостям, отдельное спасибо Onur UR за внимательное отношение и желание сделать наш отдых незабываемым.
Теперь рестораны! В главном ресторане мы гуляли перед ужином, чтобы понять чего же хочется из всего этого разнообразия. Хочу отметить рыбный ужин, это было волшебно, вы очень постарались!
Если вы не знаете, чего хочется или уже все попробовали - берите баранину, здесь ее готовят превосходно во всех вариациях.
Качество сервиса в ресторане также на высоте, и спасибо за это Zuhri CETIN и его команде, Zuhri это воплощение тактичности, дружелюбия и безусловного профессионализма, глядя на него становится попятно, почему его команда такая сильная. Спасибо Zuhri! Спасибо прекрасной девушке Элис, она может показать класс деликатного и вместе с тем внимательного обслуживания. Спасибо Fuat YALGINER, Ibrahim IZEI и другим ребятам, вы всегда были внимательны, отзывчивы, предугадывали желания и помогали с самыми разными мелочами.
Отдельно хочу отметить ресторан Aksam, еда, обслуживание, интерьер и вид, все прекрасно! Спасибо!
Теперь lounge bar и его хозяйка Malika. Malika готовит коктейли, которые превосходят все ожидания, она предлагает на пробу что-то новое, просто держа в голове предпочтения гостя, вот профессионализм, инициативность и тактичность, спасибо Malika, мы будем скучать. В команде с Malika в баре работает замечательная девушка Ayturgan, приветливая, энергичная, улыбчивая и аккуратная, спасибо!
В завершение хочу сказать, что Rixos Premium Belek наполнен красотой и комфортом, но за этим совершенно точно стоит много труда разных людей, только люди делают это место жемчужиной для отдыха! Спасибо!
10
Максим Амосов
Дата отзыва: 04 октября 2022
Мерабашечки!)) в Турции много красивых отелей, с красивой ухоженной территорией, большими бассейнами, разнообразным досугом и т.д., но как мне кажется самым главным плюсом, после которого ты остаешься удовлетворен отдыхом, является СЕРВИС! На моем счету порядка 15 поездок в эту страну средиземноморского побережья в самые разные города и отели, но именно в Rixos Premium Belek впервые!!! я по-настоящему оценил и понял каким должен быть настоящий Сервис с момента как ты переступаешь порог этого замечательного места. Ты попадаешь в другой мир! Абсолютно весь без исключения персонал отеля заслуживает самой высокой оценки. Выполняется абсолютно любое твое пожелание и в любое время (днем тебе убрали номер, ты уходишь в ресторан на ужин, возвращаешься - а номер снова убран!!! Время позднее, а тебе хочется выпить черного чая, но в номере его не оказалось? Не вопрос)) 5 мин и все готово и даже с дольками лимона))
Говорить про разнообразие еды, разнообразных кухонь, собственной кофейней Starbucks наверное не буду)))))) сказать что все просто мега круто ничего не сказать. Лучше сюда приехать и увидеть все самому!)
Отдельное спасибо хотим выразить нашим GR Agent Mariia and Alexandra. Мы настолько к ним привыкли за время отпуска, что теперь тяжело, ведь теперь надо делать все самим)))
Наверное единственный минус, который оставил нам этот отель - это нежелание в будущем искать другие варианты для отдыха кроме Rixos Premium Belek!!)
One love…
10
Alexandra T
Дата отзыва: 03 октября 2022
Вчера мы вернулись из Rixos Premium Belek, у нас остались самые прекрасные впечатления от отеля, а так же от работы персонала. Все наши ожидания оправдались) особая благодарность Себастьяну , а также нашей официантке на пляжа, к сожаления забыла ее имя, она из Киргизии.
Мы брали обычный делюкс номер, но по приезду повысили категорию до legendary suits, и не пожалели, прекрасный двухкомнатный номер в тихом и уютном месте с бассейном и небольшим баром, все наши просьбы и желания сразу исполняли, так что мы остались очень довольны. Еда была разнообразная, всегда был выбор, в том числе и для детей.
Пляж отличный, всегда были места, но мы забронировали на весь отдых кабану на пляже. Приходили утром и все уже было готово к нашему приходу)
Всем рекомендую)
10
Pol1na
Дата отзыва: 01 октября 2022
Шикарный отель, приветливый персонал, масса развлечений для взрослых и детей , прекрасные теннисные корты, изобильное меню каждый день, свежие продукты!
К большому минусу отеля я бы отнесла плохую звукоизоляцию номеров.. слышно,как гремят уборщицы, как закрывают двери соседи, а так же доносится музыка из вечернего клуба с территории отеля до 2ч ночи (наш номер 14** расположен в дальнем корпусе к тому же.
Ещё отель , к огромному сожалению, очень не ECO-friendly. По всей территории гостям предлагают маленькие бутылочки воды из пластика, которые не сортируются, это же касается и одноразовых стаканчиков Старбакс кофе. Ватные диски, ушные палочки и другие принадлежности -все упаковано в несколько слоев пластика. В номере нет опции,чтобы не меняли полотенце.
10
Оксана
Дата отзыва: 29 сентября 2022
В этом отеле понравилось абсолютно все!!! На протяжении всего отдыха нас сопровождали Ангелина и Арина. Любой вопрос , желание -все моментально решалось , девушки отдых сделали настоящим ОТДЫХОМ🤗
Сам отель превзошёл все ожидания ! Еда, спортивные мероприятия , вечерние шоу , живая музыка, шоу фонтанов, очень удобен вызов официанта по коду. Везде чистота и порядок!
Для детей простой рай! Детский клуб, детский стол, развлечения!
Всей команде отеля огромная благодарность! Сети Риксос процветания и много счастливых и постоянных гостей💫
10
Дарья С
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Остались более чем довольны после отдыха в отеле Rixos Belek! Оценили замечательный сервис, приветливый персонал. Здесь точно не придётся скучать, на территории расположены несколько баров и ресторанов, так что каждый наверняка найдёт что-то для себя! Смело рекомендую!
10
Elena
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Мы посетили отель в сентябре 2022! Когда в Москве уже началась осень со всеми её сюрпризами)
Первое, что приятно удивило заселение прошло в течении 15 минут и без дополнительных затрат нас заселили в 11.00! Номер чистый с видом на море и кусочек территории отеля! О номере : есть все что нужно + меню подушек, утюг по запросу. К каждому номеру прикреплен помощник который на связи целый день и помогает решить все вопросы, девочки просто молодцы!!! Даже после возвращения в Москву интересуются все ли хорошо прошло!!! Рестораны с качественными продуктами и отличным персоналом, столы убираются быстро поэтому проблем где сесть не было никогда! Хороший детский клуб с ежедневной программой.Хорошая анимационная программа, отличные фитнес тренеры! Все очень понравилось!
10
Yekaterina O
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Отдых нашей семьи прошёл на высшем уровне. Нас сопровождали очень отзывчивые и доброжелательные девушки-Рузиля и Янна. Обслуживание в ресторанах и барах отличное. Еда и напитки разнообразные, много спортивных активностей и различных вечерних шоу. Надеемся вернуться в этот отель ещё и не раз.
10
Станислав
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Это был отличный отдых, сервис и работа ассистентов на высоте (не хуже Maxx), номера конечно можно уже освежить, детский клуб настолько понравился сыну, что он потребовал сюда вернуться)
Хотел бы порекомендовать отелю:
на пляже убирать оставленные у лежаков вещи (детские ведерки, панамки, очки для плавания), которыми предприимчивые, ментально затерявшиеся в третьесортных трёхзвездочных отелях с вечера и на весь период пребывания ЗАНИМАЮТ места)
10
Яна К
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Жили в отеле rixos 7 дней. Ребята в beach bar просто бомба 💣 делают нереальные коктейли! Отдельный респект бартердерам, особенно Редвану за афигенный коннект, шикарные авторские коктейли и приятную компанию 🤍🤍🤍🥂🔥 Chears 🥂 Sergei&Yana👋❤️
10
Игорь В
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Великолепный отдых , еда обслуживание выше всяких похвал, на связи всегда ассистенты которые решат все ваши возникшие вопросы!! Рекомендую мясной ресторан посетить!!! Команда Риксос молодцы!!!Номера супер, уборка на отлично!Всё великолепно!!!
4
minartem
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Отзыв пишу от чистого сердца, являясь постоянным гостями сети Rixos по всему миру, побывали в этом отеле уже не первый раз.
То, насколько упал в качестве обслуживания Rixos Premium Belek в сентябре 2022 одним словом не описать. И речь пойдет про сервис и обслуживание клиентов. По еде, напиткам, развлекательным и спортивным программам вопросов нет - тут все круто! Отдельно хотели бы похвалить Rixy Club, весь рабочий коллектив, Berne, Diana, и в частности Emre за его чуткость и заботу о клиентах! Всему отелю надо поучиться у них как надо работать!
Теперь про сервис. Абсолютно нормально для этого отеля в упор не видеть гостей, пришедших в ресторан, более 15 минут. Абсолютно нормально не предлагать детский стульчик, видя, что гость пришел с грудным ребенком в коляске. Здесь в норме самому бегать за официантами, менеджерами с просьбами принести одно или другое. На 1 официанта здесь по 2 менеджера, важно шагающих по ресторану и залипших в телефонах, но был бы от них толк. Вода в душевых у пляжа и бассейнов здесь холодная, полноценно сполоснуть маленького ребенка здесь не получится, мы бегали в бар за бутылками с нехолодной водой.
Заказывали кашу для ребенка в номер по утрам, во время не принесли, а как наладили вопрос по времени начали появляться другие проблемы - то кашу просто залили холодным молоком, то ложку не положили, которой можно нормально кормить ребенка, и вишенка на торте - дохлая муха в каше 👍🏼
А сколько раз просили просто нормально помыть стаканы в номере?!
Неработающую раковину, про которую мы написали ассистенту, ремонтировали более 4 суток. При том, что рабочий персонал видел эту раковину раз по 30 на дню.
А то, что больше недели, при ежедневной просьбе ассистенту, так и не смогли положить в номер чай в пакетиках - вообще смешно до абсурда!
Мы с супругой решили продлить проживание на несколько дней, в связи с тем, что сначала дочь (1,5 года), а после и я подхватили здесь вирус Коксаки. Да, решили продлить отдыха не потому что отель такой замечательный, а потому что большую часть времени и провалились здесь больными. Так вот, счет на дополнительные дни мы вымаливали на ресепшене в общей мере почти сутки!
В общем, говорю откровенно, этот отпуск был для нашей семьи одним из долгожданных, первым для нашего ребенка. Но запомнился только негативом, и дело даже не в болезни, а в том, что персоналу здесь до фонаря на клиентов, как бы они Вам широко ни улыбались. Кто-то может сказать, что все это мелочи, но из мелочей всегда складывается общая картина!
Если Вам важно качество обслуживания, важно внимание к мелочам, да просто вы хотите отдохнуть, а не бегать и делать все самостоятельно - не рекомендую данный отель. Можно найти отели, намного дешевле, но лучше по отношению к клиентам. Да, там не будет этой фишки Rixos, там будет проще по еде и развлечению, но вы хоть отдохнете.
10
Евгения Д
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Останавливаюсь здесь в третий раз и получаю удовольствие от своего выбора. Красивый и комфортный отель. Хвойный большой парк, где можно прогуляться и прекрасный пляж. Отдельное слово про лежаки с толстыми матрасами ( лежишь, как на кровати ))) их много - и на песке и огромное пространство на газоне и около бассейнов, и продумано расстояние между ними - тебе не мешают соседние ) и во сколько бы ты не пришёл на пляж, всегда есть место. Что важно ! Здесь на удивление качественная развлекательная программа ( а москвичи избалованы культурными мероприятиями))) и можно проснуться поздно )) Но на завтрак ты не опоздаешь - есть круглосуточный ресторан People’s ( если ты хочешь позавтракать за белыми скатертями ) или на свежем воздухе ближе к пляжу. Еда вкусная и разнообразная, свежевыжатые соки, фрукты,сыры, зелень и различные салаты, десерты, от которых невозможно отказаться)) мясо, рыба, морепродукты и выпечка ( даже есть сырники ) продукты качественные и свежие ). Все официанты услужливые и приветливые, почти весь персонал говорит по-русски ) Можно ехать не зная Английского языка, что для многих русских имеет значение. Сразу при заселении ты чувствуешь себя долгожданным гостем. На ресепшн Хакан учёл все мои пожелания по номеру ) был вежлив и доброжелателен) И хочется сказать спасибо руководству отеля за то, что он сохраняет профессиональный персонал, который может передавать знания новым работникам. Так было приятно видеть снова Нигяр ( сопровождение гостей ), которая окружает тебя такой заботой и помогает со всеми вопросами быстро и грамотно, всегда с улыбкой и любовью к гостю. Делает все, чтобы отдых был наилучший! И да, про СПА - шикарный ) очень красивый и релаксовый ) великолепный массажист Рустам! И ещё - очень грамотно рассредоточены места локации для отдыха, несмотря на большую заполненность отеля, ты не ощущаешь этого. Идеально следят за чистотой и тем, чтобы ты ни о чем не думал , кроме как об отдыхе. Молодцы
10
Мария Ф
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Останавливались семьей 4 человека в отеле Rixos Premium Belek. Жили на виллах со своим бассейном, но хочу отметить, что и главный корпус не уступает. Отличный отель. Очень большая ухоженная территория. Всегда есть свободные лежаки у моря, несколько бассейнов. Супер детский- клуб со своей зоной и своим бассейном.
Питание очень разнообразное, всегда свежее, большой выбор сыров, фруктов, мяса, море продуктов. Еда на любой вкус. Есть несколько ресторанов на территории, в которые вы можете сходить за время вашего отдыха.
Анимация для взрослых неназойливая, но всегда есть чем заняться от йоги до дискотек у бассейна.
Персонал отдельно хочу отметить. Такой клиентоориентированности мы ещё не встречали.
Личные ассистенты-это феи Алия, Татьяна, которые сделали наш отдых легким, незамедлительно решали все поставленные задачи.
Уборка номер два раза в день.
Если еще раз отправимся в Турцию, то точно не будет стоять вопрос с выбором отеля.
10
Жылдыз Б
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Ставлю 5 из 5 . Отель чистый и ухоженный . Питание разнообразное . Зелёные насаждения , рестораны Аля -кард вкусно очень готовят . Каждый день шоу для детей и взрослых … Бассейн огромный и есть также с подогревом . Номера лучше , чем даже в самых дорогих отелях Бодрума. Персонал вежливый и хочу отметить Алию , реагирует быстро и качественно ! Мне и детям все понравилось ! Свежевыжатые напитки , мороженое , еда и фрукты есть и на пляже , все входит в стоимость тура . Сауна в которой Можно погреть косточки вечерком и расслабится … Каждый день по 3 раза приезжает Бесплатный автобус до аквапарка Лэнд оф ледженд , дети ездили с удовольствием ! Нам всем угодили и взрослым и детям !
10
Елена Ю
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Отдыхаем в самых разных отелях мира более 25 лет, и сейчас в Риксосе были действительно потрясены высочайшим качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Огромная зеленая территория, прекрасный продуманно зонированный пляж, большой выбор ресторанов с отличным питанием на любой вкус, СПА-комплекс, похожий на дворец, с самыми разнообразными видами услуг, включая действительно высокопрофессиональный массаж (что нечасто встречается в отелях общего профиля). И главное - люди, персонал, готовый всегда и во всем поддержать, помочь, оказать абсолютно любое содействие. Это производит неизгладимое впечатление! Спасибо огромное Алие и Татьяне- нашим добрым "хранителям", спасибо Себастьяну -"королю" пляжа, создающему настроение на весь день, спасибо Рустаму и Рози - массажистам с волшебными руками и открытыми сердцами. Все вы сделали наш отдых чудесным. Обязательно вернемся зимой!
10
Юлия П
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Прекрасный отель с огромной зелёной ухоженой территорией. Отзывчивый доброжелательный персонал, очень чистый пляж, бары, рестораны, номера. Всегда есть свободные лежаки. Прекрасные музыкальные вечера в лаундж баре(спасибо талантливой пианистке Ольге), сам бар очень стильный, в духе английского классицизма. А подача кофе здесь - это фантастика! Очень эффектно. Каждого отдыхающего в он-лайн режиме 24 часа в сутки, курирует менеджер. Нам помогали при необходимости Янна и Рузиля. Спасибо. В главном ресторане много всего вкусного, свободный столик найти не проблема. Официанты очень быстро работают, подают напитки и забирают посуду. У этого отеля много преимуществ, но, повторюсь, для нас главное, что чисто везде, уборка номера ежедневно и основательно, в барах и ресторанах тоже всё сверкает, и что весь персонал без исключения очень доброжелателен, чувствуешь себя дорогим гостем, которому хозяева рады. В этот отель, если позволят обстоятельства, очень хочется приехать снова. Спасибо за незабываемый отдых!
10
Vlada
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Прекрасный отель, большая территория, но нет ощущения многолюдности. Замечательная детская программа и внимательные аниматоры! Классная спорь программа в течение лея на любой вкус (аква, кроссфит, йога, пилитес)
Отдельного упоминания стоит VIP павильон на пляже, где за 140 евро в день у вас отдельный домик с частным обслуживанием. Мы очень благодарны управляющему Себастьяну за деликатность, внимательность! И игрушки для ребёнка, шарики, вино, - и все очень уважительно и вовремя.
Несколько раз люди, гуляющие по пляжу уточняли, что за отель, почему так немноголюдно (это как раз о вип-зоне), так как домики на расстоянии друг от друга, только шум волн, а вся движуха возле баров и бассейнов.
10
Таня Г
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Отдыхаем здесь второй год подряд и я просто в невероятном восторге от этого отеля 😍 Все по высшему разряду, сервис на очень высоком уровне. Я такого разнообразия в еде ещё нигде не встречала, а подача просто выше всех похвал. Персонал очень приветливый и что не мало важно, терпеливый и супер тактичный и главное не навязчив, и любую вашу просьбу выполняют за считанные минуты, а порой и немедленно, это магия какая-то . А девочки ассистентки Алия и Татьяна, такие отзывчивые и внимательные, каждый вечер нам советовали посетить лучшие места и бронировали самые лучшие рестораны!!!
Обязательно вернёмся сюда следующим летом и не только🤩
10
azodarahmatova@gmail.com
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Благодарим Ваш отель за очень тёплый приём! Сервис на Высшем уровне . Девочки спасибо большое Вам за предоставленное внимание и отзывчивость , были очень довольны ! Спасибо что сразу отвечали на все на просьбы ,смс сразу реагировали .Хотели отметить: персонал уборки спасибо им, выпоняют свою работу на высшем уровне ,🥰❤❤персонал ресторана официанты очень вежливые и внимательные ,кухня у Вас на Высшем уровне еда на любой вкус .Дети тоже в восторге! Teen зона там было весело моим детям постарше ,играли до поздно .Очень понравилась детская площадка, из бассейна детей вообще вытащить нельзя было так им нравилось ,.Отдельное спасибо за комнату для сна маленьким детям пользовались не один раз прям палочка выручалочка когда хочешь покормить ребёнка (младенца )♡♡♡
Спасибо большое персоналу в зоне павильона очень хорошо работают и бар и персонал уборки молодцы.
🤗👍👍👍
Надеемся ещё посетить Ваш Отель.
10
Гасан М
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Всем привет! Отдыхали в отели Риксос премиум в Белеке !все было было замечательно и хорошо, персонал внимательны и отзывчивы.Особенно хочется выделить девушек Марию и А лександру, которые весь наш отпуск постоянно были с нами и все наши просьбы моментально выполнялись, спасибо им!!!🙏👍хочу отметить и горничную на этаже Тюркан « шорай за чистоту в номере и внимательное отношение к посетителям🙏👍с уважением Гасан и Нателла г Москва.
10
Оксана K
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Отдыхала в сентябре 2022 с ребёнком 6 лет в отеле Rixos. Отель заказывала самостоятельно через сервис отеля. Первое что понравилось на кануне отлёта в Watsapp написали Ассистенты отеля Александра и Мария, что они будут ассистентами на время моего пребывания, просили написать пожелания при расселении и в какое время орг. Встречу. Это было неожиданно, но очень приятно.
По прибытию, а рейс у нас был ночной, прилетели в Анталию часов 8, примерно в 9 или 9.30 мы были в отеле и практически сразу после завтрака нас разместили в номере, по нашему пожеланию номер на 5 этаже. Во время всего отдыха, ассистенты присылали программу мероприятий отеля, на все вопросы, которые я адресовала моментально предоставляли информацию. Девочки, большие молодцы!! Спасибо им большое!!
Отель великолепен, номера, рестораны, территория, кафе, бары- все супер!!
Кухня очень разнообразная в ресторане, сам ресторан огромный, есть детский стол, с отварными овощами, мясом, рыбой. Огромный выбор фруктов, тоже очень порадовало. Территория большая, зелёная, много бассейнов, большое пляж, 2 пирса. Бар у бассейнов - крутой, днём и вечером проходили мероприятия, живая музыка.
Отличный детский клуб, большой на разные возраста. Деткам нравится. Девочек аниматоров много и такие труженики постоянно развлекали и занимались детьми.
Система отелей Rixos на высоте!!
10
Turan X
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Выражаю благодарность персоналу ателя " Риксос". Хочется отметить , что весь персонал доброжелательный и вежливый. Поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Безупречный сервис
Детям очень понравилось.
Особая благодарность ассистентам Тамара Ханум,Алпер бей,ещё аниматорам из Рикси Абдуллах Эсен и Халида.
Спасибо ,мы ещё вернёмся к вам❤️🙏
10
Giolla K
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Я отдыхала в отеле Rixos Premium Belek в сентябре 2022. Это моё второе посещение данного отеля, и мне кажется, за последний год отель только улучшился в плане guest relations. Хочу отдельно отметить работу менеджера по работе с гостями Янну. Благодаря Янне меня заселили в номер раньше положенного времени, бесплатно повысив при этом категорию со стандарта до семейного номера на вилле. Кроме этого Янна оперативно решала все возникающие в течение пребывания вопросы, была всегда приветлива и готова решить любую задачу. Также мне очень понравились спортивные занятия в отеле, считаю, что отель приглашает настоящих профессионалов, работаюших с самоотдачей, особенно Ogi (aqua fitness, puddling) и Akay (yoga classes). Вообще в отеле очень насыщенная спортивная и развлекательная программа на высоком уровне, мне не было скучно совершенно. Также в отеле хорошие рестораны: шведский стол разнообразный, вкусный, а рестораны а-ля карт Aksam (стейк хаус) и Mykorini (греческий) - высококлассные, с отличной кухней, красивыми интерьерами и хорошим обслуживанием - все для красивого вечера. У отеля хорошее море, пляж, три пирса, большая ухоженная территория - я очень довольна. Безусловно, отель является не новым, но он поддерживается в очень хорошем состоянии, а работа всего персонала, их гостеприимность и дружелюбность, а также насыщенная развлекательная программа делают для меня Rixos Premium Belek на данный момент лучшим по соотношению цена-качество в Анталии.
10
Ekaterina
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Добрый день, Rixos Team! Мы постоянные гости отеля Rixos Premium Belek на протяжении почти 15 лет. Мы приезжаем как минимум 2 раза за сезон и рады видеть, что с каждым годом Rixos становится лучше. В этот раз наш отдых был 5.09-16.09. Прежде всего хотим поблагодарить всю команду Rixos Premium Belek и General Manager Mr. Baris за особую лояльность и внимание к нам, как к постоянным гостям, это очень ценно для нас. Мы обратили внимание на все положительные изменения и высочайший уровень сервиса, в сравнении с нашим прошлым опытом. Очень приветливый персонал ( Reception, Guest Relations), всегда готовый помочь и решить любые проблемы. Хорошее качество уборки номера. Внимательный и доброжелательный персонал во всех ресторанах и барах(менеджеры,официанты, бармены и повара). Греческий ресторан - это наша отдельная любовь!) Очень понравился ресторан Немо и Итальянский а-Ля карт. Отличная развлекательная программа по вечерам (звук, свет, шоу). Хочется поблагодарить нашего ассистента Алию, которая постоянно была с нами на связи и помогала с реализацией всех наших пожеланий, а также ассистента Татьяну. Также хотели бы отметить и поблагодарить менеджеров Beach Bar Ozan и Suleyman, duty Manager Adem, всех менеджеров и официантов главного ресторана, менеджеров ресторана Mykorini Ozgur и Kadir и официантов, менеджера вип павильонов Себастьяна, команду Club Prive beach и в целом весь персонал отеля за создание особой волшебной атмосферы нашего отдыха. Мы действительно наслаждались каждым днём. Спасибо ещё раз. Будем рады вернуться снова. С наилучшими пожеланиями, Ekaterina Koshkarova & Victoria Motorkina.
10
Viktoria K
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Элегантный и красивый отель. Очень внимательный и неравнодушный персонал. Рестораны просто the best. Превосходное обслуживание, изысканая кухня. Пляж огромный, бассейны на любой вкус и размер. Отличный Rixy Kids club для детей, великолепные и очень внимательные аниматоры. Кухня на высшем уровне. Все очень понравилось. Обязательно приедем еще раз!❤❤❤
10
Latifa A
Дата отзыва: 15 сентября 2022
недавно посетили с семьей отель «Rixos». всей семье очень понравился персонал и их обслуживание. все очень дружелюбные и всегда готовы помочь нам. так же, кроме персонала, нам очень понравилась кухня. всегда подают свежие блюда, которые обновляются в течении всего приема пищи
10
Мария К
Дата отзыва: 14 сентября 2022
В отеле были первый раз! Мы отдыхали компанией 11 человек , с нами была малышка 3 месяца! Огромная территория, очень ухоженная, места все отдыхающим точно хватает и на пляже и у бассейна! Полотенца в любом объёме! Питание очень классное. Отношени персонала на самом высоком уровне!!! Обязательно сюда вернемся! Вы ЛУЧШИЕ!!!
8
Latifa A
Дата отзыва: 14 сентября 2022
недавно посетили с семьей ответь «Rixos». всей семье очень понравился персонал и их обслуживание. все очень дружелюбные и всегда готовы помочь нам. так же, кроме персонала, нам очень понравилась кухня. всегда подают свежие блюда, которые обновляются в течении всего приема пищи
10
Мария Г
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Буря эмоций, каждый день столько всяких развлечений, что мы за 8 дней даже не везде успели! Сами номера пушка!!! Пляж чистый, арендавали кабану и не пожалели! Обслуживал в кабане Оскар, огромный молодец😊 Приедем сюда снова несомненно!
10
Irina
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Прилетаем в этот отель уже 4 раз , и поедем обязательно в следующем году. Писать много не буду, уже описывала все достоинства, данного отеля уже много раз. Но в очередной раз напишу, еда на любой вкус, жалко желудок один. Посетили два ресторана Ля карт, мясной и греческий, очень все вкусно. Развлечения для всех на вкус и цвет, начиная от спорта особо спасибо тренерам sportclub, для детей разнообразные программы, вечерние представления. Бары тоже ломятся от разнообразного алкоголя, спорт бар - удивил фруктовым пивом (спасибо). Мы обязательно вернемся. Особая благодарность нашим помощницам Марии и Александре, всю необходимую информацию получали оперативно. Чем вы нас удивите в следующем году, посмотрим при новой встрече. Еще раз огромное спасибо, за эту незабываемую неделю.
10
Казимир К
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Отличный отдых. Персонал хорошо подготовлен.Вся обслуга на высоком уровне. Особую благодарю Тохид и Нигяр, хорошо подготовлены, высокого культурного уровня, отзывчивые, умеющие работать с отдыхающими. Большое вам спасибо за отличный отдых!!!С уважением Казимир и Фатима Кабалоевы!
10
Илья
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Шикарная территория,много всяких развлечений.Особенно понравился мясной ресторан.Работа персонала великолепная!По питанию и алкоголю нареканий нет.Особенно понравиться этот отель ценителем пиво!Так как здесь его много:есть Гиннес,разливной Эндингер,разливной Бамонти,Бекс,Миллер,Корона,Леффе...Коктейли здесь делают на любой вкус!Официанты работают превосходно!Если его сравнивать,что было год назад,то сейчас все намного лучше и качественно!Отель рекомендую!В следующем году вновь туда полечу!Отдыхал в отеле с 28.08.22-06.09.22
10
Ирина
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Я объездили полмира, включая топовые отели ОАЭ, США и пр. Но это реально был лучший отдых. Идеально все, начиная с заселения, заканчивая выездом. Программа развлечений настолько насыщена, что не знаешь куда бежать. Все распмсано по минутам. Замечательная живая музыка в баре на пляже. Еда максимально разнообразна и нс любой вкус.
Отдельное спссибо Татьяне и Алие, которые сопровождали нас весь отпуск и сиюминутно решали все наши просьбы.
10
Dmitry S
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Спасибо Рикси клубу за организацию досуга детей. Особенно Халиде и Тамаре. Дочка ходила всегда с удовольствием на все мероприятия клуба, но больше всего нравилось мини диско)
В баре на этаже главного ресторана хочется отметить прекрасную женщину-бармена, которая готовит потрясающие коктейли.
10
Janita Sharoni
Дата отзыва: 05 сентября 2022
"Радостно- Интересно-Красиво-Солнечно- Очаровательно- Созвучно "- так расшифровывается "Rixos."...
Вы попадаете в место ,которое Созвучно с Вашей Душой... Здесь красиво и солнечно...Здесь и мы были очарованы атмосферой комплекса
с 13 по 28 августа .... И всё это начинается с улыбки милой девушки на въезде...Затем ,у входа нас встретили ребята и организовали доставку чемоданов...А в фойе нас угостили по бокалу шампанского..."За Встречу!")
А дальше ...дальше теплый ,душевный прием ,оформление на рецепшн...Мы приехали раньше по времени ...Номер был уже готов.. Но вначале нас пригласили на завтрак.
Разнообразие блюд , напитков , фруктов и сладостей...и так было всегда...
Номер был у бассейна ..и это часть красоты "Rixos".В номере чисто ,уютно, комфортно...
Ну и море....Море это часть Большой Романтики!....Может потому ,что я романтик...А может потому, что мы едим увидеть Море.Ощутить Его силу и красоту....Так вот...,У "Rixos" это получилось....
Пляж- это Сказка. Большая ,красивая Сказка. И вся эта Сказка начинается со слов при входе на пляж :"Ваш номер готов!"
И становится тепло и уютно.
Эти слова каждое утро вам скажет Себастьян- менеджер ВИП "Саббана". Он очень любит свою работу,которая несёт радость людям. Есть такой Дар - Дарить радость! У Себастьяна это очень хорошо получается...
..Выйдя с "французского бульвара" ,проходя по аллейке ,мы попали на берег необычайно красивого,лазурного моря...Это как перенестись с Франции ,ее кафешек и бутиков на берег Средиземноморья...
Пляж не необычайно красив, разнообразен..и романтичен...Разнообразен предложениями вариантов отдыха. Песчаный берег у моря или зелёный газон чуть дальше....
Необычайно красивые места отдыха на песке у самого моря с белыми ,кружевными шторами - балдахинами ,которые так красиво развиваются на ветру ..И это создаёт настроение лёгкости, беззаботности и красоты вокруг..
А если пройти чуть дальше ,вдоль пляжа, то попадаем в зону релакс- тишины с несколькими домиками - беседками..Здесь мы взяли для себя домик ...Это место где мы смогли отдохнуть с ребенком...Здесь сочетается всё - песчаный пляж и газон для игр малыша. Уютные диванчики ,подушки,и даже вентилятор под крышей домика..Красивые белые и оранжевые шторы,которые можно закрыть и создать для себя зону релакса и уединения...место где ты можешь побыть один на один с морем, услышать себя ,голос своего Я внутри...! И пусть это будет раннее утро ...или вечер...А ещё море здесь красиво ночью..
..И это все называется - ВИП Саббана!... Море, пляж и необычайной вкусности коктейли с бара!.. Себастьян помог нам подобрать домик, чтобы было комфортно с малышом...Каждый день мы чувствовали заботу и внимание.. "Как вам отдых, все хорошо?""Хорошего отдыха!"- это те слова ,которые согревают.! Каждое утро у нас в домике была огромная тарелка с фруктами ,орехи и прохладнохй вода в бутылках...
А ещё... ещё разнообразие коктейлей...Которые мы заказывали в баре...
Ребята с бара -Оскар и Чинах , виртуозы своего дела! Они предложили нам свои авторские коктейли - необычайно вкусные! Большое разнообразие...алкогольные ,безалкогольные..Мы дегустировали всё время... Очень понравился с ежевикой- сладкий, нежный вкус! А ещё шампанское ,мороженное....и всё это сразу...Я удивлялась как у них все быстро получается . Ко всем и со всем успевают ...Энерджайзеры !
.Также было приятно наблюдать как оформили другой домик к Дню рождения ,сделав сюрприз для мальчишки и семьи..
Спасибо ВИП "Саббана"! Благодарность Себастьяну и его ребятам - Оскару и Чинах за наш незабываемый отдых .За романтику у моря...От вашего тепла и заботы было ещё больше теплее и уютней...Благодарность вам за ваше Призвание - ДАРить Радость Людям! Только в Призвании раскрывается Красота служения Людям! И поверьте ,мы это очень чувствуем и Ценим! Благодарю!
"Солнышка вам.Чистого неба. Безбрежное море желаний и возможностей.Красивых рассветов в окошке. И тихих романтических вечеров. Спасибо за то ,что вы у нас есть . С Благодарностью! J.S."
10
Светлана Щ
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Отдыхаем в отеле Rixos, сегодня посетили греческий ресторан . Все очень понравилось , вкусные блюда , интересная программа с танцами , потом били тарелки . Нас обслуживала Елизавета , чудесная девушка , помогла выбрать блюда , все остались очень довольны . Спасибо огромное за вечер !!!
10
Владислав Я
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Наше первое семейное путешествие в Турцию превзошло все наши ожидания! Нас очень гостеприимно встретила великолепный менеджер по работе с гостями Ирина Аксой (Irina Aksoy), и на протяжении всего отдыха была на связи 24-7, помогая с любыми возникающими вопросами. Хотим выразить благодарность Ирине за профессионализм и внимательность. Ирина помогала нам с планированием и бронированием обедов и ужинов. Приятно, когда видно, что человек любит и ценит свою работу. Отдельно хочу также упомянуть, что такой прекрасной кабаны на пляже мы не встречали ни в одном отеле. По степени комфорта, планировки, красоты и удобства, кабаны Риксос Премиум Белек лидеры! Пока ты находишься в комфортабельном домике на берегу моря, где есть зарядные устройства для телефонов, вентилятор, холодильник с напитками, фрукты, орехи и мороженное, тебя обслуживает команда Себастьяна (Sebastian) - прекрасного внимательного менеджера! Отдельную благодарность хотим выразить Оскару, который нас обслуживал на пляже все дни и буквально заботился о нас и наших детях. Кроме того из отдельных плюсов хочется похвалить безупречную прачечную в отеле. Мы всегда сдавали вещи на стирку в отеле, и по этому вопросу команда Риксоса также всех опередила. Одежда чистая, мягкая, ароматная и всегда быстро. Не вызывает сомнений, что такая слаженная работа Команды - это результат грамотного и четкого руководства отелем. Следующим летом обязательно вернёмся:))
10
Hurshidatik
Дата отзыва: 31 августа 2022
Вот пришла и наша очередь оставить отзыв про этот прекрасный отель. Rixos Premium Belek 5* Turkey 🇹🇷 Мы тут отдыхали семьей 4 года назад, и тогда оставались очень довольными, нам тогда понравилось все, ну за исключением мелких ньюансов. В этом году, система Rixos Hotels превзошла себя 🙏🙏🙏💪💪💪 они стали еще лучше. Нам, когда мы ещё были дома через What'saap написала девушка Мария, чтоб узнать все наши пожелания и вопросы зарание. Это было очень приятно. И все просьбы были выполнены до мелочей.
Далее девочки, Мария и Александра, сопровождали нас онлайн, аж с аэропорта до самого последнего момента пока мы были в отеле. Решали все вопросы которые возникали во время отдыха. За сервис ассистанс отелю отдельный респект. Очень удобно и приятно.
А также вся остальная система услуг отеля на высшем уровне, еда, активити для взрослых и детей, спа, чистота территории, уборка комнат и т.д. все на высшем уровне.
Нам еще повезло попасть на фестиваль Риксос и кинофестиваль Риксос, где наши детки попробывали себя в роли киноактеров 🙂🙂🙂🙂
Вообщем отдых удался на славу, отдельное спасибо ℝ𝕀𝕏𝕆𝕊 𝕋𝕆𝕌ℝ за рекомендацию, предоставленные услуги🙏🙏👍👍👍
10
maryveser
Дата отзыва: 31 августа 2022
Хочу дать самый искренний отзыв во время отдыха! Приехав в Риксос Премиум Белек, мы первым делом забронировала вип кабану на пляже на весь срок проживания. И не прогадали! Какое фантастическое обслуживание . Главный менеджер Себастьян сразу все нам организовал, и приставил к нам отличного официанта Оскара. Себастьян и Оскар на протяжении всего отдыха исполняли все наши желания и капризы! Кабана в Риксосе - это что-то невероятное - деревянная беседка с диванами, холодильником с прохладительными напитками на любой вкус, и даже сейф, внутри которого розетка и три вида зарядок для разных телефонов. На потолке вентилятор! В стоимость аренды входят напитки алкогольные и безалкогольные, фрукты (все фрукты очень сладкие), кукуруза и божественные лепёшки четырёх видов - с сыром, мясом, зеленью и картофелем. Благодаря этим кабанам Себастьяну и Оскару мы целые дни проводим на море с комфортом и в красоте! Всем от души рекомендую! Фото кабаны прилагаю!
10
Khabibullin Rustam
Дата отзыва: 30 августа 2022
Не был в Турции последние 20 лет. Сейчас думаю,зря. Отель достоин занять место одного из лучших отелей мира. Понравилось всё: менеджмент, номер, питание, развлечения, спорт, банный комплекс, огромная Территория и конечно же утренняя рыбалка с прекрасной девушкой Габриэллой.
10
Olegs Boz
Дата отзыва: 30 августа 2022
Добрый день!!! Очень хотелось поделится своими впечатлениями об отдыхе в Rixos Premium Belek!! Сказать, что это отличный отель- это ничего не сказать!! Это просто сказка, в которую ты окунаешься с первых минут посещения этого волшебного отеля!! Мы отдыхали семьей с 17.08.22 по 26.08.22.г. Заехали в отель в 8 утра, конечно уставшие от бессонной ночи и перелета! Нас встретила очаровательная и очень приветливая девушка, по имени Алия и вот именно с этой минуты началась наша сказка!!! Если Вы попали в руки этой девушки, значит Ваш отдых будет незабываемый во всех отношениях! Алия не просто профессионал с большой буквы, это фея, которая, словно по взмаху волшебной палочки осуществит ваши самые заветные желания, от организации дня рождения дочери с украшенной комнатой, подарками, шампанским, до доставки медикаментов, если это будет необходимо!! Каждое утро на семейный чат приходило приветливое письмо от Алии, с подробным планом мероприятий на день от отеля, а также персональную программу для вашей семьи, поэтому забыть или что то пропустить было невозможно!! В этом отеле замечательно все.. интерьер, рестораны, бары, уборка в номерах, чудесная и очень вкусная кухня на любой вкус и возраст, эксклюзивные напитки и коктейли, анимация, спортивная программа, бани, спа процедуры и массажи, обслуживание у моря, когда лежишь на шезлонге- даже здесь тебя не забудут и поднесут фужер шампанского!!! Вообщем с первых минут, как попадаешь в этот отель, отдыхает не только тело и душа, но и голова, которая на протяжении всего отдыха находилась в состоянии эйфории, именно кайфа от жизни!!! И это состояние безмятежности, покоя, внутреннего счастья-безусловно заслуга руководства и персонала отеля!! Ну а для детей это просто рай!!! Работники детского клуба могут учесть любые пожелания и найти подход даже к самому требовательному и капризному ребенку!!! Ну и конечно чистота и соблюдение мер безопасности везде- начиная от бассейна и заканчивая, извините, туалетами! Ну а рестораны- это просто гастрономический экстаз, способный удовлетворить самого требовательного гостя!! Шикарная, чистая, уютная территория отеля, погружает тебя в атмосферу уюта и покоя, не смотря на то, что заполняемость отеля в этот период времени было 98%!! Никто никому не мешал, ну а если молодым парам хотелось уединения, то в спа зоне была зона 16+, где можно было провести приятно время, позаниматься спортом и посетить огромное количество бань - все включено, что не маловажно!! Наши старшие дети, были просто в восторге!! Очень советуем посетить этот отель! Не пожалеете, поверьте!! Это лучший отель!! Ну и конечно же вернемся туда еще не раз!! Ну а Алия- это магия отеля!!!! Огромная ей благодарность от всей нашей семьи, ну а так же всей команде отеля и руководству за чудесную сказку,проведенную в Rixos Premium Belek!!
10
Инна К
Дата отзыва: 27 августа 2022
Доброе утро! Долетели хорошо, благополучно, быстро!!! Спасибо огромное 🙏
И, сегодня в детском клубе будет премьера фильма, там снимались наши Алиса и Марк, девочки из клуба обещали сбросить нам фильм, очень хотелось бы что бы не забыли о нам и скинули☺️ нам очень интересно посмотреть и вообще оставить на память !!!! Хочу выразить благодарность всем, всем, девочкам аниматорам в детском клубе ОГРОМНОЕ СПАСИБО, особенно Инне, Диане, Ирине , да и вообще Всем❤️ за из внимание, заботу, всегда на чеку, следят , завлекают, ребят! Мини Диско- это вообще особая любовь 😻 Марк там покорил все девичьи сердца 💕😀
И конечно же Вам , Татьяна и Алия, Огромное спасибо, что всегда помогали, решали наши вопросы, заботились о нас🫶
Мы очень рады, что выбрали Ваш отель, ни капельки не пожалели, все было круто! Замечательный, очень красивый, уютный, чистый отель!!! Вы в нашем сердечке на всегда 🫶❤️😘
10
Kirill K
Дата отзыва: 26 августа 2022
Еда: любая и очень вкусная
Напитки: алкогольные/безалкогольные - все есть
На пляже народу не много, лежаков всем хватает
Водные активности, различные шоу. Особенно нравились шоу у пляжного бара по вечерам. Каждый вечер новые программы и классные песни
Есть дискотека до часу ночи. Там обычно народу не много, но потанцевать есть с кем
Big thanks to Yanna and Ruzilia for excellent assistant during the stay!
10
Igor T
Дата отзыва: 25 августа 2022
Наличие консьерж службы и высокое качество работы консьержей. Кухня очень хорошая как шведский стол, так и а ля карт. Чрезвычайно доброжелательный персонал. Насыщенная спорт и вечерняя программа, для детей просто рай. Очень чисто везде.
10
Lapina Diana
Дата отзыва: 25 августа 2022
Отдыхали в риксосе семьей,июль-авгус 2022г, очень понравилась программа и организация детского клуба, аниматоры: Инна ,Халиде 👍 молодцы, очень внимательные , позитивные. Дети были в восторге, просыпались и бежали в клуб участвовать в соревнованиях, мастер классах, на аквагрим, диско.
10
Гасан Султан
Дата отзыва: 24 августа 2022
Хочу оставить отзыв про этот прекрасный отель👍Отзывчивый персонал отличная кухня интересные шоу разнообразие ресторанов 👌территория зеленая чистая.уборка комнат супер спасибо Тюркан ❤️Особая благодарность нашим ассистентам Нигяр и Тохиду,которые все эти дни были на связи в любое время дня❤️Я с большим удовольствием приеду к вам еще🙏Спасибо всему коллективу отеля Rixos premium belek❤️
10
Asya Khovalii
Дата отзыва: 22 августа 2022
Остались очень хорошие впечатления от отдыха в этом отеле. Уборка в номере ежедневно, прекрасные рестораны а la carte, спа, огромная чистая территория, и, конечно, вечерние развлекательные программы - все на высоте. Особенно хотелось отметить работу отельных ассистентов - Рузили и Яны. Рузиля связалась с нами ещё до нашего прибытия в отель, обо всем интересующем нас рассказала, показала, заказывала для нас рестораны, (поскольку на самим это сделать не получилось, телефон для бронирования не отвечал) и помогла нам с трансфером. Яна нас встретила, проводила до номера, тоже помогала с бронированием ресторана. Обе ассистентки доброжелательные, отзывчивые, позитивные, компетентные, всегда были на связи с нами. Спасибо им и всему персоналу отеля.
10
Artem
Дата отзыва: 22 августа 2022
Отдыхали в середине августа с семьей. Отель понравился в первую очередь отличной кухней - большое разнообразие в основном ресторане, достойные а ля карт рестораны - особенно, азиатский. Море на всем протяжении отдыха было мутное - волны поднимали песок со дна, к берегу прибивало немного водорослей. Отличные вечерние шоу и дискотеки.
Отдельное спасибо сторудникам службы Guest Relations за доброжелательность и отзывчивость - Alexandra и Maria помогали на всем протяжении отдыха.
10
Alina
Дата отзыва: 21 августа 2022
Отдыхали семьей. Все очень понравилось. Ухоженная зеленая территория, отличное питание и рестораны на территории. Анимационный персонал работал на отлично! В номере по приезду ждала бутылка вина и тарелка фруктов. Все пожелания выполнялись втечение часа, не надо было напоминать еще раз.
10
aydan132
Дата отзыва: 20 августа 2022
Провели нереальные 10 дней в Rixos premium belek.Отдельное спасибо Нигяр ханум за гостеприимство.Все было на уровне(кда,развлечения,сервис).Всем советуем поехать,семейно классно отдохнуть.В следующем году обязательно вернемся!!!
10
Svetlana
Дата отзыва: 19 августа 2022
Уже 4й раз останавливаюсь в Rixos Premium Belek, это мой самый любимый отель в Турции, сколько ни сравниваю с другими, Rixos всегда выигрывает. Большая шикарная ухоженная территория, большой красивый бассейн. Еда очень вкусная везде, и в главном ресторане Turquoise и в ресторанах a la carte. В главном ресторане Turquoise мне очень понравилась зона adults only, это очень удобно, можно поесть в тишине.
Потрясающе вкусно в греческом ресторане Mykorini, в мясном Aksam и круглосуточном People’s.
Очень приятно что в отеле ценят, помнят и балуют своих постоянных гостей, нам с мамой при заселении сделали апгрейд и вместо обычного номера дали семейный двухкомнатный, мы были очень рады этому, у каждого был практически свой отдельный номер.
В этом году отель заменил лежаки на пляже - новые очень классные, и очень стало удобно с системой вызова официанта.
Вечерняя программа мне в Rixos очень нравится, каждый вечер и шоу и обязательно живая музыка, есть куда выгуливать наряды.
Также очень удобно стало с чатом и ассистентами, вся нужная информация есть сразу, можно быстро и удобно спросить, получить информацию. Забота начинается еще до приезда и не заканчивается даже после отъезда.
Алие и Юлии отдельная большая благодарность за помощь и гостеприимство🥰🥰🥰
Вернемся еще обязательно))
8
Жанна Ч
Дата отзыва: 17 августа 2022
Мы отдыхали на виллах,очень приватно,габаны при виллах чудесные,море хорошее,обслуживание к сожалению слабое практически везде,на русском мало кто говорит,да и на английском не все хорошо понимают,прекрасная зона спорта,прекрасные тренера,особая благодарность Варваре и Софии-прекрасные индивидуальные и групповые тренировки брала с ними каждый день,из-за них бы вернулась сюда снова!Спасибо!
10
Сергей Ч
Дата отзыва: 17 августа 2022
Отдых в отеле очень понравился. Территория большая, ухоженная, красивая. Еда на любой вкус. Особенно понравилось в греческом аля карт ресторане. Огромный выбор напитков в барах, которых много в отеле. Номера чистые, уборка была каждый день. Отдельное спасибо девушкам агентам, создали группу в ватсап и всегда были на связи, присылали расписание мероприятий каждый день и помогали во всем
10
Sergey K
Дата отзыва: 14 августа 2022
Море (!), большая и красивая территория (в т.ч. для любителей бега), корты, футбольные поля, различные бассейны, море (!). Очень вкусная еда, при этом есть множество тематических ресторанов и баров. Отличный персонал, всегда доброжелательный и готовый помочь
10
Bonie A
Дата отзыва: 12 августа 2022
Отдыхали с мамой и дочкой с 31.07 по 05.08. Что могу сказать? Отель превзошёл все наши ожидания! Это просто сказка на Анталийском побережье💙 Девочки наши феечки Алия и Татьяна, ну что за прекрасные помощницы,во всем помогут, посоветуют, спросят. Алия-золотце💙Предложила сама записать нас в мясной аля карт и в рыбный Nemo, что находится в land of legends( мы то вообще не знали что можно туда попасть, пока Алияша не посоветовала нам сама). Мы записались и не пожалели, да морепродукты может быть не вау, но атмосфера в самом Nemo, это что-то невероятное! Алия спасибо💙 Всегда нужно таких менеджеров-ассистентов поддерживать, повышать, давать волю для получения опыта🙏🏼 К гостям они относятся с большим уважением и заботой. В общем в Риксосе вы почувствуйте себя самым желанным гостем. Потрясающий отель, с самым разнообразным и искусным питанием, с великолепной инфраструктурой, безлимитным посещением в land of legends, удивительным rixy kids club и вообще всем тем, что любой,даже самый капризный гость останется довольным! С собой забрали самые лучшие Rixos moments, ведь теперь в следующем году только сюда! Теперь этот отель стал таким же любимчиком как Regnum. Спасибо всей команде Rixos, спасибо феечкам и самым улыбчивым девочкам Алие и Татьяне( ещё забыла упомянуть,что в день отъезда забыли телефон в ресепшене на зарядке, так девочки наши сразу нашли, отправили фото и уже передали нашему туроператору в Анталии)❤️Наша там встречающая сторона тоже огромные молодцы Best Service Travel-просто one love. Очень ответственные ребята и компания❤️
Rixos we love u and see u soon💙
Из нашей любимой комнаты 1451💚
Saida
10
Геннадий Ш
Дата отзыва: 11 августа 2022
Останавливаюсь с семьей в этом отеле с 2006 года. Данный отзыв относится к отдыху в июле 2022 года.
Понравилось:
1. Широкий, вместительный и комфортный пляж с двумя пирсами. Даже при заполненном отеле нет ощущения тесноты на пляже
2. Большая и красивая территория с ландшафтным дизайном и реликтовыми соснами
3. Два комфортных фитнесс-зала, с большим выбором профессиональных тренажеров - отдельно для аэробных и силовых упражнений. Много организованных групповых занятий самыми разнообразными видами спорта на открытом воздухе
4. Большой SPA-комплекс с крытым бассейном, множеством парных, саун и залов для хамама, большим выбором видов массажа и спа-процедур и хорошими мастерами. В этом году обновились несколько саун и появился бассейн на открытом воздухе с морской водой.
5. Предупредительный и отзывчивый персонал по работе с гостями и в SPA комплексе. Сервис по работе с гостями организован через групповой чат в WhatsApp, что очень удобно и позволяет оперативно решать любые вопросы.
6. "Вкусные" а-ля карт рестораны итальянской и азиатской кухни и стэйк-хаус. В этом году улучшилось разнообразие и качество блюд шведского стола в основном ресторане. Появился новый 24/7 ресторан.
7. Замечательный детский клуб - отдельные бассейны с водяными горками, ресторан, амфитеатр и профессиональные аниматоры.
8. Ежедневные дневные и вечерние концерты живой музыки профессиональных коллективов в просторном баре на открытом воздухе.
Не понравилось:
1. Примерно 5 лет назад снесли старый амфитеатр для вечерних шоу. Новый амфитеатр на новом месте стал менее комфортным. Практически никогда нельзя найти места, если подходить к началу представления. Уровень шоу и статус выступающих артистов стали проще. Видимо это сделано намеренно, чтобы привлечь публику в Парк Легенд.
2. В этом году ухудшилась "кухня" и разнообразие блюд в "Греческом" аля-карт ресторане.
10
Xenia N
Дата отзыва: 10 августа 2022
Классный персонал , вежлив внимателен не успееш голову повернуть официант уже рядом и заботится . Только могу рекомендовать Ресторант Peoples в Готеле Rixos Premium Belek. Просто отдых и огромная благодарность Fahretti,Murat,Ekrem,Mustafa,Maruf!!!!!!!!!
10
Evgeny Starkov
Дата отзыва: 06 августа 2022
Риксос это единственный отель, который с каждой нашей поездкой становится по чуть-чуть лучше и лучше и лучше. Пока другие отели начинают выкраивать и экономить - в Риксос наоборот прибавляют и прибавляют.
Качество сервиса приятно удивило что стало ещё выше, особенно хочу отметить всю команду Guest Relation и наших ассистентов.
Единственный отель, где за день до заезда позвонили и спросили по нашим пожеланиям.
Также появился проход Fast Track - а он явно сейчас лишним не будет, мы час точно сэкономили на предполётных процедурах.
В интерьерах отеля очень приятно находится, настоящее удовольствие гулять по отелю и по территории. Также я бегаю - один круг ровно 2 км, очень удобно)
В бич баре каждый день не только вечерние концерты и вечеринки, но и дневные - для меня они даже круче чем вечерние - выступают или Ориентал артисты которые играют колоритную музыку (этническую), или живая музыка- и не скучная а заряжающая позитивом, очень весело.
Весь день играет классная музыка - и ты прям растворяешься в этой атмосфере.
Детский клуб - ребёнка не вытащить из него чтобы сходить поплавать. При нас был фестиваль Rixy Kids Fest - это что-то нереальное было. Я такого размаха и такого уровня событий для детей не встречал.
Также отмечу что есть академия Риксос (только уточняйте график, с середины июня и до сентября точно) - в 9 и в 18 два раза в день тренировки. Приезжают бывшие профессиональные футболисты, мы застали Романа Павлюченко и Романа Шишкина. В прошлом году застали Павла Погребняка. Это очень круто для детей побегать с футболистами. Я думаю и взрослые были бы не против с ними побегать) Но только для детей))
Что ещё - тут две кофейни Старбакс. Везде в Турции в отелях обычно используют зерно шпинглер (швилер, хз как то так) - и оно жёсткое, жкт может от этого зерна болеть. Так вот тут в Старбаксе я так понял какое-то другое зерно используют и оно мягкое, живот хорошо реагирует на кофе в Риксос, не болит.
Пирсы прикольные попрыгать, когда плавать уже надоело. Глубина 4м - прыгать с пирса безопасно.
Мне особо не надо - а вот девочки заценят - тут очень много красивых локаций, нафотографируетесь до упаду.
В Микорини - обязательно попробуйте два коктейля - один маракуйя а другой синий, как на фото. Даже если не записаны туда - можно подойти в этот ресторан и на баре попросить - мне лично не отказывали.
Есть трансфер в Ленд Land of legends - туда и обратно. С бесплатным входом. И выходом тоже)))
В мясном ресторане Аксой помимо вкусного мяса разумеется- есть какая-то нереальная фруктовая тарелка. На фото выложил. Когда вынесли - я слегка офигел даже!
В ирландском пабе на -1 этаже большой выбор пива - на жаре охладиться самое то.
В общем отель держит марку «Премиум». А кстати - лежаки и зонты поменяли - очень солидно и было, а стало прям топ зе бестович. Вернёмся вновь обязательно, очень душевный отель.
10
Victoria K
Дата отзыва: 06 августа 2022
😉все отлично, нам очень нравится этот отель- вот честно и от души. С каждым годом он становится лучше ( а мы здесь уже третий раз) и не теряет свои качества по отдыху : квалифицированный персонал, чёткая программа по сервису, прекрасный интерьер, расширенная программа развлечений (просто сверх ожиданий) , бассейн нереальных размеров , море, прыжки с «сеток» прямо в воду - это топ , уборка, комфорт для отдыха , всегда есть места для комфорта и загара, а ведь это именно то, что нас возвращает обратно. Совмещение моря и парка развлечений - это 200% фантастическая задумка , СУПЕР!
🫶спасибо за отличный отдых!!!
10
Inna
Дата отзыва: 06 августа 2022
Мы с сыном в августе посетили Rixos Premium Belek. От всей души благодарим всех за отличный отдых ! Рады были познакомиться и общаться с Марией и Александрой , нашими помощниками по отелю , которые организовали нам отличный отдых ! Отель смог
предоставить нам , тот уровень обслуживания, который мы ожидали . Питание , пляж анимация рестораны просто супер !
Нам очень понравилось в этом отеле, останавливались в нем уже 6 раз и хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение. До скорой встречи.
10
Alexandra S
Дата отзыва: 03 августа 2022
В этом году Риксос Премиум Белек стал ещё лучше.
Во-первых, в отеле появилась система личных ассистентов для гостей. Чуткие ассистенты всегда на связи, быстро реагируют на просьбы. Спасибо им большое.
Во-вторых, значительно улучшилось отношение персонала к гостям.
В-третьих, хочется особенно отметить работу двух аниматоров, а именно Габриэллы и Зизу. Они сделали наше пребывание в отеле более уютным и интересным.
В-четвёртых, в этом году приятно удивили усовершенствованные вечеринки. Красивое шоу с привлечением харизматичных артистов. Отдельно хочется поблагодарить MC Данилу, ведущего, проводящего вечеринки по средам и воскресеньям. Именно он и его мощный позитивный посыл заряжали гостей на приятное времяпровождение.
Также хочется поблагодарить диджеев, работающих в отеле, за хорошую музыку.
Отдельно хочется сказать о Спортивной Академии в отеле. Лично я посещала каждый день по несколько занятий! Все тренеры очень профессиональны и зажигательны.
Риксос - лучший отель для летнего отдыха!
8
olga197828
Дата отзыва: 03 августа 2022
Про отель сказано многое, не хочется повторятся. Напишу, что особо понравилось и нет.
Прилетели рано утром . В описании отеля указано - встреча с шампанским и клубникой. Этого не было, даже воды не предложили.Номер не был готов, стали ждать 14.00. Но и в это время нас не заселили. После переписки с ассистентом, спустя час , пригласили на ресепшн, дали ключ, об’яснили куда идти и все. По предыдущему опыту в отелях Турции в номер ассистенты нас всегда провожали. Вечером наша ассистент поинтересовалась все ли нам нравится и как проходит отдых. Скрывать не стали, что немного обижены такой ситуацией. В результате за позднее заселение нам предложили кабану на день бесплатно. Принесли комплимент в номер и на следующий день переселили в другой номер, так как предложенный нам не очень понравился.
По питанию и напиткам вопросов никаких нет. Все вкусно, разнообразно. Можно в любой момент поесть и попить. В рестораны а ля карт запись конечно не очень удобна. Так как если хочешь попасть, то нужно звонить с 9 часов и висеть на телефоне пока твоя очередь не подойдёт. Пару раз звонили после 10 часов и запись уже была закончена, так как все забронировано. В ресторанах побывали во всех, больше всего понравился паназиатский, потом итальянский, стейк и греческий. В греческом ресторане столики поставлены близко и , официант, принимая заказ у другого стола стоит задом к тебе прям очень близко , что , мне кажется не очень вежливо. И обслуживали нас долго, даже десерт уже не захотели. От стейк ресторана тоже немного большего ожидали. Но в целом понравилось.
В лобби баре работают очень позитивные и дружелюбные девушки. Нам с детьми делали даже авторские коктейли на наш вкус.
Идея с кофейней Старбакс- отличная. Хороший кофе и другие напитки.
В описании отеля была указана программа для подростков, даже какие-то мастер классы, типа диджей, граффити , но ничего этого не было. Дети в клуб ходили только в приставку играть. Но программа для детей помладше была.
Самое главное для моих детей и почему они хотят теперь только в этот отель- футбол. Два раза в день, утром и вечером. Причём , это не просто поиграть , а игра с профессиональными тренерами, которые и замечание сделают и похвалят, и скажут как надо. В наш заезд нам посчастливилось поиграть с Павлюченко, Шишкиным и очень понравился тренер Еманов Юрий Евгеньевич. Как бонус футбольная форма в подарок и медаль.
Развлекательные программы для взрослых не посещали, но они были.
Возможность с’ездить в Land of legends тоже плюс. На двухэтажном автобусе, в дороге минут 15.
Вот вроде и все. Что больше всего запомнилось. Ещё хочется отметить, что в пандемийный год, этот отель не закрылся и работал в обычном режиме. Мы с ним так и познакомились. Наша бронь в другом отеле отменилась, а мы уже были в Турции. Остановились здесь и не пожалели.
Надеюсь будет возможность поехать ещё.
10
Inna E
Дата отзыва: 01 августа 2022
Все просто супер! Отличный бич бар, отличное обслуживание, живая музыка официанту Семину Акчаоглу отдельный респект! Атмосфеоа потрясающая, все доброжелательны, атмосфера очень уютная. Бест оф зе бест!!! Приезжайте, заходите, не пожалеете!!!
10
Любовь П
Дата отзыва: 31 июля 2022
Rixos Premium Belek, это тот маленький кусочек рая, куда хочется вернуться, ещё даже не покинув стены отеля. Я уже неоднократно писала в отзывах, что этот отель с ОГРОМНОЙ ДУШОЙ. Мы впервые познакомились с ним в 2015 году, тогда турагент предупредила - приехав в Риксос однажды, Вы никогда не променяете его ни на какой другой. И ведь это оказалось правдой. Вот уже мы поедем отдыхать в наш любимый отель в 7 раз!!! В прошлом сентябре, после перерыва вызванного пандемией, мы отдыхали семьей и получили огромное удовольствие от отдыха. Посетили все а ля карт рестораны , ну или почти все, отжигали на вечеринках в баре, дочь попробовала себя в киносъёмках детского фильма. Надеемся очень и в этом году на тёплую встречу с нашим Rixos premium Belek. Ждём с нетерпением встречи с нашей прекрасной феей Надеждой, благодаря заботам которой отдых всегда вызывает только восторг и тёплые воспоминания. До отпуска остался месяц, тур забронирован и 1 сентябр мы летим в наш любимый отель! Ждем скорой встречи, Rixos.
10
Yanasokol
Дата отзыва: 30 июля 2022
Я даже не знаю как описать все словами! Я клянусь это был лучший наш отдых с мужем! Мы очень много где бываем..но этот отель покорил нас! Самый лучший выбор еды! Самый лучший сервис во всем! Самые крутые вечера! Лучшие спорт занятия! Не хочу уезжать(( спасибо нашим внимательным менеджерам-помошницам! Александре и Марии! Они выполняли все наши просьбы, во всем помогали! Такие хорошие девчонки 😍 Вообщем отель с душой! ❤️ П.С. никогда не писала отзывы) а тут очень захотелось! Привет девочкам и поклон от Яны и Димы номер комнаты 2246)
10
m_yu_6
Дата отзыва: 26 июля 2022
Отдыхаем в Турции с 2009 года, много отелей посетили, но в Риксос попали к сожалению только в этом году) Самое лучшее обслуживание, сервис!!! У нас были помощники- Нигяр и Тохид, огромная благодарность за их чуткость и гостеприимство!!! Питание в ресторанах самое вкусное и разнообразное. Рестораны Аля карт очень вкусные!!! На любой вкус) Единственное - пирс, хотелось бы его реконструкции. Персонал очень дружелюбный, приветливый и чуткий. Обязательно вернемся! Рекомендую всем этот отель!!!
8
Exploration392973
Дата отзыва: 25 июля 2022
Отличный отдых для всей семьи. Спорт целый день, Релакс- спа. Дети в детском клубе или на трансферте на аттракционах.
Вечерние программы отличные.
Питание на любой вкус. Разнообразная кухня.
Обязательно вернёмся с друзьями.
Приезжайте и все сами увидите.
10
Елена Селезнёва
Дата отзыва: 25 июля 2022
Отдыхали семьей в июле две недели! Остались очень довольны! Отдыхаем не первый раз здесь, и обязательно приедем ещё. Понравилось все: обслуживание, территория, питание. Очень понравилось, что при заселении был создан отдельный чат, где можно общаться с персональным помощником. У нас были Янна и Рузиля, спасибо огромное девочкам , они делали наш отдых комфортным, помогая решать возникающие вопросы. Отдельно хочу отметить обслуживание на бассейне, в ресторане и баре! Все сотрудники максимально отзывчивые и предупредительные! Везде чисто и ухоженно! По вечерам в баре на пляже тематические вечеринки, живая Музыка и различные шоу. Спасибо персоналу отеля за такой прекрасный и незабываемый отдых. Теперь будем выбирать только этот отель!!!!!
10
Елена К
Дата отзыва: 24 июля 2022
Всё супер! Но требуется реконструкция номеров ( освежить)
В душе вода не сливается, всё идёт в ванну и туалет ( потоп) . Так всё комфортно и вкусно! Разнообразие еды удивило! Очень вкусно
Программа вечерняя и анимация крутая!!! Декорации супер, алкоголь качественный! Хочется вернуться вновь
10
Anastasia M
Дата отзыва: 20 июля 2022
Понравилось абсолютно все, замечательно провели отпуск с семьей. Уже 3-й раз останавливаюсь в Rixos, это моя самая любимая сеть отелей в Турции, сколько ни сравниваю с другими, Rixos всегда выигрывает. Очень впечатлил уровень сервиса в отеле, на пляже, в спа! Великолепная еда, вечерняя программа, спортивные мероприятия, детский клуб. Чудесный персонал. Большая шикарная ухоженная территория, большой красивый бассейн. Еда очень вкусная везде, и в главном ресторане Turquoise и в ресторанах a la carte. Потрясающе вкусно в азиатском ресторане Z’asya, в мясном Aksam и круглосуточном People’s. Вечерняя программа мне в Rixos очень нравится, каждый вечер и шоу и обязательно живая музыка, есть куда выгуливать наряды. Также очень удобно стало с чатом и ассистентами, вся нужная информация есть сразу, можно быстро и удобно спросить, получить информацию. Особенно хотелось бы отметить работу личных консультантов Алины и Анны, бармена Tuncay Kilicoglu, официантов Osman Icelli и Tansuluu, им особая благодарность! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Вернемся еще обязательно 💗💗💗
10
Alona tatfi
Дата отзыва: 17 июля 2022
Отдыхали всей семьей 1,5 месяца в Rixos Premium Belek с 1.06.2022 по 15.07.2022 и остались очень довольны, время пролетело и совсем не хотелось уезжать! Для детей там рай, в Rixy club девочки очень приятные и всегда очень внимательные ко всем детям, там много развлечений начиная с утра и заканчивая поздним вечером, каждый вечер дискотека и представление. Много русско-язычного персонала с которым очень легко объяснится. Для взрослых тоже множество занятий, для тех кто любит спорт там есть и теннис и групповые занятия различного фитнеса, аквааэробика с утра до вечера, мне лично очень понравились занятия фитнесом каждый день в 11 утра. Можно бесплатно посещать Land of Legend и покататься на всевозможных аттракционах. Территория огромная и закрытая, много деревьев и зелени , довольно большой пляж, 2 больших бассейна, много ресторанов с разной кухней, бары, даже Starbucks.
Очень замечательная гостиница, с хорошим сервисом!!! Рекомендую!!!
10
Татьяна П
Дата отзыва: 16 июля 2022
Отдыхали с мужем в сентябре-октябре 2021. Могу сказать однозначно - это лучший отель средиземноморского побережья Турции!!! Мы не нашли ни одного минуса, как ни старались. Здесь прекрасно все: концепция, территория, анимация, пляж, бары, обслуживание. Здесь каждый сможет найти для себя развлечение по вкусу, прекрасным пологим песчаным входом в воду можно наслаждаться бесконечно, великолепные закаты не оставят равнодушными никого, отличная анимация вечером запомниться вам на долго. Так как мы были осенью для нас вода в бассейне была прохладной, но один и бассейнов подогревается, и вода в нем - парное молоко, прекрасные лежаки-кровати у бассейнов, Starbucks и его холодный латте по утрам - отдельный вид удовольствия. По вечерам тематические вечеринки, отличная живая музыка, фокусники, одним словом все о чем вы только могли мечтать! Однозначно советую! Однозначно любовь!!!!
10
Ирина 129
Дата отзыва: 15 июля 2022
Это очень комфортный отель для семей с детьми. по питанию могу сказать, что на любой самый изысканный вкус там вы можете найти всё и самое главное все продукты очень хорошего качества, это очень нас порадовало. Для детей есть отдельный стол с детскими блюдами. Готовят в этом отеле очень вкусно и разнообразно.
Также порадовал отдельный чат, который создают при въезде и вы каждый день можете общаться с персональным помощником от отеля, в котором вам отправляют всю информацию по отелю( какие рестораны со скольки и до скольки работают, во сколько отправляется автобус в парк и тд. . В чате ежедневно отправляют развлекательную программу на день. Также ваш помощник решит любую вашу проблему. У нас была помощница Нигяр, благодарю её за отзывчивость. Быстро наши вещь, которую на территории отеля потерял младший ребёнок, и отвечала на любой вопрос очень вежливо.
Весь персонал очень отзывчивый и приветливый.
Для прекрасного отдыха здесь есть всё!
С радостью вернусь с семьёй в этот отель! Благодарю весь персонал, который дарит чувство радости и праздника в этом отеле каждый день!
10
Anastasya K
Дата отзыва: 13 июля 2022
Отдыхали в этом отеле в конце апреля, начало мая. Что хочется рассказать об этом отеле, как только в него заходишь у тебя шок, огромная композиция из живых цветов, встречают прохладным шампанским, клубникой в шоколаде. Заселили нас очень быстро, номера уютные, чистые, хорошее наполнение мини-бара. Питание очень хорошее, побывали во всех А-ля картах, везде было очень вкусно, интересные представления в начале ужина. Хорошие бассейны, лежаков очень много, полотенца в неограниченном количестве.
Огромное СПАСИБО хочется сказать менеджеру Ирине. Спасибо Вам большое за решение всех наших вопросов, вы профессионал своего дела!!!
10
Марат Т
Дата отзыва: 12 июля 2022
Отель шик и блеск.
Весь обслуживающий персонал на высшем уровне ,а наш дружище Оскар просто космос)) реально хотели забрать его с собой ))
Себастьян не давал усомниться в своём профессионализме ни на секунду ,отлично говорят на русском языке и всё понимают ,не успеваешь сказать чего хочется ,а они уже рядом и заботятся)))
Все остались довольны теплой и уютной атмосферой ,в обязательном порядке вернёмся и всё таки заберём Оскара)))
10
Uliana M
Дата отзыва: 12 июля 2022
Никогда не рассматривала Турцию, как место для отдыха. Было предвзятое отношение. Но в итоге, поездка в Rixos оказалась самым правильным решением. Обслуживание, анимация, еда, бары, спортивные и вечерние программы, организация всего процесса— всё было на высшем уровне.
Хотелось бы передать большой привет и спасибо Zizu, Gabi, Ogi и Mariana) они не только профессионалы своего дела, но и невероятные друзья для меня♥️. За короткий период они подарили мне море весёлых, приятных воспоминаний, которые навсегда останутся в памяти…) благодарю их за отличные тренировки, игры в боччу и дартс, танцы по вечерам, душевные разговоры🌙🌸.
Вообщем, уверена, что мы ещё не раз вернёмся в Rixos !
8
Лилия З
Дата отзыва: 11 июля 2022
Отдыхали в отеле с 19 июня по 1 июля. Начну с благодарности нашим ассистентам: Янне и Рузиле. Девчонки-большие умницы и украшение этого отеля. Все оперативно (начиная с заселения), четко и по делу. Всегда есть обратная связь, они внимательны к любому вашему пожеланию. Девочки, ещё раз спасибо: 50% отличного отдыха -это ваша заслуга. Далее: номер deluxe family room- отличный. 2 смежных номера с дверью, система вентиляции, пожалуй, одна из лучших. Очень удачно настроены кондиционеры, а для нас, плохо переносящий жару, это очень важно. Но, ложка дёгтя: отелю нужно подтягивать уборку, она оставляет желать лучшего и это видно. В отпуске никто не хочет на этом заострять внимание, но отель должен знать, что из мелочей создаётся общее впечатление. Питание: да, присоединюсь к общему мнению, главный ресторан замечательный. Для нас главное, что все свежее и найти еду для ребёнка, привыкшего к домашней еде, всегда можно. Вкусно, свежее, всего много. Большое спасибо поварам и официантам, которые внимательны и действуют очень оперативно. Нам не повезло с Греческим рестораном: муж отравился и 2 дня из отпуска были вычеркнуты. Хотя персонал очень внимательный и к ним вопросов вообще нет. В остальные рестораны не пошли, решили не рисковать. Пляж: весь отпуск провели в кабанах, чему были очень рады. Как и обещала, выражаю благодарность Себастьяну ( за бронь нашей кабаны и хорошее настроение), а так же всем официантам из бара: очень внимательны, вежливы, готовы предугадать ваши желания. Обслуживание на пляже замечательное, но ненавязчивое. Ребята, спасибо вам. Единственное, чего бы хотелось, это немного тишины и шума моря, потому что кабаны стоят в удалении от основного пляжа, где играет музыка и она совершенно не мешает, но на неё накладывается ещё музыка со спортивных площадок и они уже звучат тандемом. Отель 100% семейный, все найдут, чем заняться: много спорта, развлечений для взрослых и детей ( присоединюсь к остальным отзывам, скучать некогда). Немного про территорию: красота, чистота, все ухожено, работники и садовники целый день за всем ухаживают и это видно, спасибо им за красоту. Вообщем, все замечательно, отдых удался. Но руководству я бы дала обратную связь: в наплыв туристов чувствуется нехватка персонала. Нужно увеличивать штат официантов в ресторане, повышать качество уборки и увеличивать количество уборщиц. В остальном, все достойно, в отеле вы чувствуете себя желанным гостем.
10
Mikhailova Anastasiia
Дата отзыва: 10 июля 2022
Были в начале июня, отличный отель, еда огромный выбор, номера чистые, уютные, отлично убирали, поставили даже барьеры на кровати чтоб ребёнок не упал, мелочь но приятно, нашему менеджеру Наталье отдельное спасибо, любые вопросы решались тут же, детский клуб наверное лучший из всех что видели, пляж чистый, нет проблем с лежаками в любое время, брали тренировки в зале с дочкой с Валерией, огромное ей спасибо, супер тренер рекомендую, отдых который проведён с пользой. Однозначно вернёмся.
Анастасия
10
Елена Х
Дата отзыва: 10 июля 2022
Впервые отдыхали семьей 2взр.и 3 детей в Риксосе неделю. Очень пожалели, что забронировали 2 отеля, а не провели весь отпуск в Риксосе. Красивый, качественный во всем, сервис на высшем уровне. Личные ассистенты Нигяр и Тохид скрасили наш замечательный отдых, всегда были на связи, всегда в заботе о нас. Благодаря Тохиду при полной загруженности отеля за наш короткий отдых успели посетить 2 а-ля карт ресторана - итальянский и греческий. Оба атмосферные, вкусные. Постоянное внимание и в главном ресторане, и возле бассейна, на пляже. Отличный пляж, пирс, оч.любим лежаки на газоне, на травке). Спортивная академия на высоте: и детские занятия, и взрослые. Сыновья посещали футбольные тренировки 2р.в день в Exclusive Football Academie. Тренеры - настоящие профессионалы и российские футболисты. Ооочень не хотелось уезжать из отеля, всем рекомендуем и в Турции только в Rixos Premium Belek!
10
Залина М
Дата отзыва: 07 июля 2022
Отдых на высоком уровне, дети вкусно ели, бассейн , пляж, коктейли. В детском клубе каждый день насыщенная программа, их спокойно можно там оставлять и наслаждаться отдыхом.
Песочный берег и комфортные лежаки.
Очень хотели остаться дольше.
10
Natalia
Дата отзыва: 07 июля 2022
Чистый, ухоженный отель сети Rixos с командой профессионалов заботящийся о комфортном, размеренном прибывании гостей отеля. Каждый день развлекательные программы. Для любителей спорта, отличный тренажёрный зал, йога и многое другое. Для детей увлекательный и познавательный Клуб Rixos. Чистый пляж, удобные бассейны. На территории отеля находятся несколько ресторанов, шведский стол на любой вкус. Рекомендую отель Rixos Premium Belek.
10
Олеся Б
Дата отзыва: 06 июля 2022
Только сегодня выехала из отеля, решила сразу написать отзыв, не откладывая на завтра! В отеле останавливались уже 2 раз, я и 4 детей...жили в legendary suit, больше 4 недель, мне там очень нравится: тихо, спокойно, народу немного, девушка
разносивгая напитки очень приятная, всегда приветливая, ей отдельное, огромное спасибо, что касается номеров, конечно, по-моему мнению его уже положено обновить, но думаю руководство это понимает и они обязательно все сделают. Знаете, что самое главное для мамы с детьми на отдыхе, конечно, чтобы дети не болели! И я очень счастлива, что все с детками было хорошо! Ресторан хороший, еда вкусная и разнообразная, персонал вежливый и приветливый. За это долгое время много с кем общалась и что кстати было здорово, что люди, работающие в отеле, были счастливы, лично для меня это тоже показатель! У нас была прекрасная кабана на пляже, на моих глазах, в ней провели электричество и волшебным образом появилась розетка, это очень удобно! Огромное спасибо, Себастьяну, который решал все мои пляжные вопросы, отличная работа! С прошлого года пришли некоторые изменения: поменяли лежаки-супер, появилась на пляже палатка с фруктами -супер! Хотя спа жутко испортился, я взяла 5 масажей и даже несмотря на то, что массажист хороший( если я не ошибаюсь у меня был Галип), решила больше не ходить, так как мне нужна, невероятная атмосфера счастья, удовлетворения, красоты и релакса, та которую я видела в прошлом году: убрали вкуснейшие коктейли, теперь все выглядит бедно и грустно, да и вообще сложилось впечатление, что за спа перестали следить...для меня лично это большой минус! Мне понравился греческий ресторан, вкусный и атмосферный, очень приятные официанты. Не могу не сказать про команду sport team, так как я многое, что увидела за это время, хорошие ребята, к сожалению не запомнила всех имён рускоговорящая девушка, очень приятная, даже показывала гостям как пользоваться тренажёрами, встретила там Уткана, знаю его давно из другого отеля, так что риксос у вас подобралась отличная команда! Очевидно, что зал тоже можно обновить, но думаю, что вы это и так знаете! Так что, риксос белек, у вас прекрасный состав сотрудников и менеджеров, не снижайте планку, двигайтесь только вперёд и ваши гости будут счастливы! удачи вам!
10
Roman Б
Дата отзыва: 05 июля 2022
Мы ездили семьей с двумя детьми. Отель отличный. Хорошие номера. Чисто. Вкусная еда, развлечения и для детей и для взрослых. Отличный сервис. Учитываются все пожелания гостей. Места на пляже и возле бассейна всегда есть. Однозначно будем рекомендовать отель друзьям и знакомым.
10
Надежда
Дата отзыва: 05 июля 2022
Это самый шикарный отель!
Очень красивый , сервис на уровне!
Все продумано до мелочей для отдыхающих, комфорт 100%.
Отдыхали в очень комфортной уединённой кабане, на территории шикарный пляж 😍
Очень благодарна Себастьяну, он прекрасно организовал нам приятный отдых в кабане с изысканными угощениями 👏🏼
10
Roman K
Дата отзыва: 04 июля 2022
Шикарный отель уже в первый раз в жигу сити, но впервые в Белеке, безумно все понравилось! Атмосфера, еда, сервис все на высшем уровне!)) спорт здесь и отдельная тема, постоянные тренировки! Разного формата, отбельное спасибо тренеру Utkan отзывчивый, русскоговорящий, что очень важно в данных обстоятельствах!)) спасибо сети RIXOS за тёплый приём! ❤️
10
Никита К
Дата отзыва: 04 июля 2022
Отдыхали семьёй в конце июня, были до этого очень много где, но этот отель просто поразил. Идеальный сервис, очень вкусная и разнообразная кухня, шикарные рестораны, классная шоу программа и анимация. В отеле очень много места, комфорт продуман до мелочей, все сделано очень удобно и с заботой о гостях. Очень порадовало, что за гостями закрепляют персональных помощников из отдела по работе с гостями, которые в течение всего отдыха на связи и помогают по всем вопросам. Для нас это были Нигяр и Тохид, спасибо им огромное. Теперь в Турцию только в этот отель!
10
оксана ч
Дата отзыва: 03 июля 2022
Супер отдых!!! Очень понравился отель, чуткие сотрудники, всегда готовы помочь, помогают решить любой вопрос. Уборка номеров на высшем уровне. В общем очень советую приехать в Rixos Premium Belek - комфортный и яркий отдых обеспечен!!!!
10
Юлия Б
Дата отзыва: 03 июля 2022
Очень редко пишу отзывы об отелях, но после отдыха в этом отеле(первый раз отдыхали в нем) хочется написать много теплых слов руководству отеля и особенно персоналу!!! Все прошло на высшем уровне, начиная от заселения и заканчивая индивидуальным траснфером(комплимент от отеля)
Персонал работает на все 100% всегда все приветливые, помогают в решении любого вопроса.
Территория шикарная у отеля, бассейны чистые, никто в отеле не болел и это радует!
Сервис на пляже отдельная история, заказ напитков по коду и через 5 минут уже все у тебя!! просто шикарно!
Спасибо хочу сказать ассистенту Шахнозе за внимательное отношение и быстрое решение всех вопросов! Отдельная благодарность Zuhri Getin за самые вкусные завтраки, обеды и ужины, за разнообразие еды и напитков и красивую подачу, за то, что он так внимателен к гостям и прислушивается ко всем пожеланиям. В других отелях очень не хвататет таких людей ((
Единственное, что мне не очень понравилось, что очень много живой музыки( выступали ансамбли), хотелось больше танцевальной музыки( я приехала с двумя детьми, но веселиться хочется всем)! И можно днем хоть иногда делать какие-то вечеринки. Этот семейный отель, а не дом престарелых все таки )))))) Семьи молодые и всем хотелось веселиться, даже детям!! )) в остальном 10 из 10 баллов!!! Спасибо Rixos за этот потрясающий отпуск!! Вернусь снова 100%
10
Султан И
Дата отзыва: 03 июля 2022
Превосходный отель!
Есть все условия для взрослых и детей!
В Рикси клаб весь персонал отзывчивый. Особое спасибо Инне, очень отзывчивый и ответственный человек👍
Также, огромное спасибо закрепленным за нами менеджерам Алия и Юлия👍. Очень оперативно и отзывчиво работают!
Вернёмся сюда еще раз!
10
Anna
Дата отзыва: 03 июля 2022
Отель великолепный! Отдыхали в нем 3 недели с 10.06-01.07. Осталась бы ещё) Нам есть с чем сравнить, до этого были в maxx royal belek и maxx royal kemer, Kaya palazzo. В Rixos прекрасный сервис, обслуживание в ресторанах и разнообразная вкусная еда. Мне понравился наш семейный номер. Достаточно большой и уютный. Это как бы две смежные комнаты с двумя отдельными входами, так что со старшими детьми можно было и не встречаться)
В отеле очень много различных активностей: спортивных занятий в воде и спортзале у пляжа. Особенно хочется отметить тренера по плаванию Уткана, который занимался с моим 6 летним сыном. Мы ему очень благодарны! Буквально после нескольких занятий ребёнок поплыл самостоятельно, преодолев страх. (В первые дни сын отказывался заходить в бассейн или море даже в нарукавниках и других спасательных девайсах. Боялся до слез). Так что решение позаниматься с Уткой(как сын называет тренера) было правильным. Тренер немного говорит по русски, четко и качественно выполняет свою работу. Заметно, что ему самому важен результат, а не просто взять с вас деньги. Дети его обожают! Так что смело рекомендую!
У отеля достаточно большая территория, есть где прогуляться с коляской. Детской клуб отличный. Есть PlayStation и бильярд)) За дополнительную плату - зал игровых автоматов.
Еда в отеле на каждом шагу. Продукты очень качественные. Есть детский уголок, где можно взять паровые овощи и мясо. Я просила взбить их в блендере для младшего ребёнка. Тут же при вас все сделают. Очень удобно. Так же есть баночки Hipp с фруктами и овощами. На шведском столе выбор огромный. Плюс с 12.00-17.00 можно посещать итальянский ресторан. Мы там очень часто обедали. Рекомендую попробовать говяжьи щечки) Что касается ужина - из Аля карт ресторанов мне больше всего понравился греческий, так как он невероятно красивый 😍. Вечером классная музыка в пляжном баре. Можно потанцевать)
Я кофеманьяк) поэтому была невероятно рада наличию кофеен Starbucks.
Весь персонал в отеле старается качественно выполнять свою работу. Они всегда вежливы и приветливы. Что бы ты не захотел, сразу получаешь) помогают в этом и gest relations. С нами работали Нигяр и Тохид. Они постоянно были на связи по WhatsApp и решали все наши проблемы, выполняли просьбы.
Ещё увидимся, Rixos 🤗
10
Александра
Дата отзыва: 01 июля 2022
От души благодарю Вас за прекрасную работу, за ответственность и творческий подход к любой задаче. Спасибо вам за старательность, любовь и преданность делу, честный и эффективный труд. Желаю, чтобы вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит вам успех и радость! Отдельное спасибо Мадине и менеджеру Себастьяну за внимание и заботу!
10
Таисия
Дата отзыва: 01 июля 2022
В Rixos поехали в первый раз. Отель безусловно стоит своих денег. Брать стоит сразу 2 недели отдыха как минимум. Хотели продлить отель, но уже, к сожалению не смогли. (Отель был в стопе). Чистые номера, огромная территория 😍, шикарные вечерние развлечения. Все так и не успели посмотреть. Хотелось бы отметить греческий ресторан (нашу помощницу Елизавету, помогла и с выбором блюда, и с выбором напитка, отвечала на любой интересующий нас вопрос). Стейк-гриль ресторан также обязателен к посещению. Спасибо отелю, обязательно вернёмся вновь.
10
Tamila T
Дата отзыва: 01 июля 2022
давно не была в турции, очень хотела туда съездить и отдохнуть! из всех отелей мы выбрали Rixos Premium Belek! ни в чем не пожалела что мы решили поехать именно туда! персонал, еда, развлечения просто на высшем уровне! спасибо отелю за шикарные и положительные эмоции!
10
Елена М
Дата отзыва: 30 июня 2022
Отдыхали семьей в этом прекрасном отеле 2 недели. В аэропорту встретил индивидуальный трансфер , привезли в отель . В отеле предложили напитки и пройти позавтракать. Как только подготовили номер- сразу заселили и начался наш замечательный отдых. В данном отеле прекрасно все - территория , ресторан основной и аля карт, отношение персонала , спа центр , фитнес клуб , питание , развлечения , уборка. Девушки- ассистенты , которые на связи по вотсап 24ч просто умнички, любая просьба или вопрос не остаётся без их помощи и внимания. Любителям аттракционов - постоянно возящий автобус в Легенд парк . У бассейна и моря всегда есть свободные лежаки и быстрое обслуживание. Ребёнок ( 11 лет) прекрасно проводила время в Рикси клубе , очень ей там нравилось. Кофейня на французской улочке чудесная . Девочки в спорт зале тоже очень внимательные , всегда помогут/подскажут и поделают хорошего дня . В основном ресторане работники очень внимательные.
Спасибо всему персоналу Rixos Premium Belek за наш замечательный отдых. Уверена, что мы к вам ещё вернёмся🌸
10
Виктория Х
Дата отзыва: 30 июня 2022
Хотелось бы отметить и выразить большую благодарность девочкам ассистентам Арине и Ангелине за их помощь, за их работу. Они были постоянно на связи с нами, любой вопрос решался на раз два как говорится. Огромное вам спасибо, девочки ещё раз и за комфортное пребывание в отели. Очень хочется вернутся в этот Отель, прекрасно в нем все. И еда и сервис и программы для детей и взрослых, и море и бассейны, и клининг. Пусть Риксос всегда будет на высоте!!! Моя частичка сердца 💕 осталась с вами.
10
Azim
Дата отзыва: 29 июня 2022
Rixos premium belek это тот отель который хочется каждый год возвращаться!В главном ресторане очень много разных еды по нашему мнению это можно сказать даже перебор мы как приедем домой и сразу садимся на диету😄! Ну в Аля карт ресторанах да хорошо ну сервис обслуживаний на 5
Наши дети говорят им больше понравилось еда и обслуживаний в главном ресторане! И в прошлом году они не хотели сходить в Аля карт рестораны ну в этом как не будь мы их уговорили но они говорят всё в следующим году только будет кушать в главном ресторане 😄😄😄😄!
Отдельно спасибо в рикси клуб наш младший с утра и до вечера там ему даже не интересно The land of legends ему значит у вас в рикси ещё интереснее 😄😄😄😄
Алия и Юлия вам тоже большое спасибо за ваше как сказать индивидуально и профессиональный подход и обслуживаний за каждому из нас! 😘😘😘
В следующий год нас может ещё на 2-3 семьи больше будет как прошлый год нас было одна семья в этом 2 семьи даст аллах в следующий год может даже 5 семьи приедем к вам спасибо большое вам за всё 😘😘😘
Как сказать по желанию хотели бы чтобы в рикси клубе детей кормили не 2 раза или хотя бы 3-4 раза потому-то наш Младший даже кушать ходить не хотел думая что он в это время всё пропустить 12 обед и где-то 3-4 часа полдник надо и конечно ужин там есть 6 вечера и где-то тоже в 9-10 ночи перекус было бы хорошо. Дети от туда пока им не скажет что уже 12 ночи они от туда не выйдет это точно 😄😄😄😄
Что удобно В риксос премиум белек официанты с Казахстана, Киргизии , с Украины Узбекистана вот у них общение на трёх языках турецкий русский и на английском нам это очень удобно ну не которые официанты там есть не знающие русского языка 🧐🧐🧐🧐
Ну вообщем мы хорошо отдохнули каждый год новые впечатления
Всё отлично 👍 дети они ещё обратно хотят в следующий год именно в этот отель
Там еда всё классно
Только надо добавить узбекский плов
И Казахский бешбармак
Вот тогда точно мы от туда не куда
😜😜😜😜😜😜😜😜
10
Lina A
Дата отзыва: 27 июня 2022
Прекрасный отель и большой и ухоженной территорией. Лежаков/полотенец на море всем хватает, еды предостаточно все 24/7, уборка отличная (к нам приходили 2 раза в день и оставляли на ночь шоколадки ☺️). Рестораны за 10 минут до назначенного открытия уже ждут с открытыми дверьми и всем приготовленным, а если ресторан закрывается, а вы запоздали, то никто вас никуда не выгонит, а даст спокойно доесть. Хотелось бы выразить нескончаемы благодарность нашим батлерам Юлии и Алие. Девушки неимоверно внимательные, решают любые проблемы/задачи моментально. Один из вопросов мягко говоря был вообще не стандартен, но и с этим вопросом без проблем справились. Каждый день начинался от Алии начинался с приветствия и хорошего пожелания отдыха, а день продолжался вопросами Юлии как проходит наш отдых. Можно бесконечно перечислять их профессионализм, но надо отметить и другой персонал☺️ В ресторане people’s хостес MEERIM и официант WAITER сделают ваш обычный ужин веселыми посиделками по полуночи) и вообще в целом персонал прекрасно обучен. Выезде пытается помочь. Мы отдыхали около бассейна, за 3 часа официант пришёл 3 раза и все три раза остановился и спросил, что нам бы хотелось, все 3 раза мы отвечали, что ничего, но он все равно приносил воды! Это отличный уровень клиентоориентированности. Проще говоря, отель советую, разочароваться тут точно не чему!
10
1Sultan1
Дата отзыва: 27 июня 2022
Отличное место, чтобы отдохнуть. Все удобно! если будут вопросы, с вами будут ассистенты 24/7, отдельная благодарность им, очень помогли. Еда вкусная, море тёплое, футбол здесь играть одно удовольствие! Тренера хорошие, детей много, есть и подростки, мне 17 лет, все равно играл и было очень весело! Волейбол также есть, много приходят поиграть, уровень у всех достаточный, чтобы долго подержать мяч в воздухе.
10
Anelya O
Дата отзыва: 27 июня 2022
Огромное спасибо отелю Rixos Premium Belek🌸👏👌 отдых провели шикарный . Всё вкусно красиво и уютно. Отдельное спасибо отдел по работе с гостями девушкам Алие и Юлии🙏 чуткие отзывчивые девушки спасибо вам большое за организацию нашего отдыха благодаря вам мы посетили Итальянский ресторан, Мясной ресторан, сегодня идём в Греческий ресторан мы очень довольны☺️👏 в этом отеле мы не в первый раз😁 но каждый раз отель завораживает своим разнообразием в сфере отдыха. Шикарные положительные эмоции только с одного Аква парка Lend of Legend 😍 покатались на аттракционах посмотрели на шоу с дельфинами🙌 Самый классный отель
RIXOS PREMIUM BELEK 💐🏆🎁🇹🇷🇰🇿
10
Ксения Черная
Дата отзыва: 26 июня 2022
Встречающая сторона была потрясающая. Весь отпуск нам помогали две прекрасные девушки - Мария и Александра. А это реагирование со скоростью звука на любой вопрос - неважно чего он касался бы, любой вопрос решался. Спасибо огромное. Мы в полном восторге
2
Evgeny Starkov
Дата отзыва: 25 июня 2022
Лайфхак как попасть в Риксос нахаляву. Ведь безопасность тут никакая.
1. Покупаете тур в соседний цезарь или папилон. И ходите через пляж. Главное не резко через забор сразу, а типа гуляете, идёте вдоль воды, и где-то в середине пляжа «ныряете» в отель. Охраны нет, камер нет, есть всего два охранника по краям - один у забора с цезарем другой охранник у забора с папилоном. Всё! А между ними метров 400. Которые никак не контролируются - ведь нет ни камер ни охраны. Попасть в Риксос - просто легче легкого.
2. Шатл из Ленд оф Леджендс. Который ходит каждые два часа. Просто заходите в автобус - никто не проверяет карты ни про входе в автобус, ни когда доехали до отеля и выходите из автобуса. Тоже способ - легче лёгкого!
Приятного препровождения в дорогущем Риксос нахаляву!
Номера комнат спрашивают только в Ала картах, а в других местах (барах) - велкам, ешь пей веселись гуляй
10
Olga
Дата отзыва: 24 июня 2022
Отпуск проходит хорошо. В главном ресторане еда хорошая и понравилась, но наш вкус нехватка морепродуктов. Мясной и итальянский ресторан супер. В греческом и шоу и официант хорошие но кухня и выбор желают лучшего. В барах и ресторанах все замечательно . В парке легенд Не хватает лежаков , аттракцион и шоу хорошие. Рум сервис уборка хорошие
6
Sasha
Дата отзыва: 23 июня 2022
Насколько прекрасными были первые впечатления от отеля, настолько ужасными они стали по итогу. Отдыхали с двумя детьми 10 дней в июне. Очень долго выбирали отель, хотелось ни о чем не беспокоиться, быть максимально спокойными за качество еды, уборки и безопасности при такой цене. В прошлом году также были в отеле класса люкс в Сиде в сентябре и там всей семьей заболели ротавирусом, так что в этот раз готовились конкретно, долго изучали, выбрали) на первый взгляд, все было просто восхитительно. Во-первых, вначале было не очень много людей, казалось, что всегда и везде пусто. Постепенно отель начал переполняться, это стало заметно, но не критично. Порадовала красивая территория, газоны, номер нам дали очень приятный, тихий, на 4 этаже, с видом на виллы, сад и море. Подготовили угощения, украсили номер к годовщине, очень мило было. Ассистенты постоянно помогали ( Алия и Юлия). Пляж отличный, большой, лежаки удобные, классные коктейли, великолепное питание (особенно понравился итальянский ресторан, причём на обед, стейк хаус тоже атмосферный, вкусные бургеры и закуски, ресторан Peoples тоже порадовал). Все очень дружелюбные, персонал молодцы. Много развлечений для детей, но всего, что касалось скопления детей, мы опасались, поэтому особо нигде не участвовали, в детский клуб зашли пару раз на площадку и аквагрим. Старшему ребёнку очень понравилась футбольная академия. Ездили 1 раз в парк легенд на аттракционы, в аквапарк не пошли, слишком людно. Однако шли дни и тут начали проявляться конкретные проблемы. Началось все с ужина в греческом ресторане, на который было больше всего надежд (уж больно красиво оформлен), когда мы пришли отметить важное событие, а в итоге свою еду ждали полтора часа, все вокруг разошлись, а мы ещё сидели. Потом приносили ещё почти час не те десерты, постоянно приходилось ждать и что-то выпрашивать. Ладно, потом извинились, принесли кучу сладостей, сказали, что можно ещё раз в один из Аля карт бесплатно прийти. Мы выбрали азиатский, так как в греческий уже не хотелось, а там роллы в первый раз были отличными (кстати, и в основном ресторане роллы супер, впервые вижу такое в Турции, респект повару). Пока ждали последний ужин, вылез ещё минус - у ребёнка в шлепанце был обнаружен осколок стекла - муж порезал об него палец, хорошо, что не ребёнок поранился. Нормальная уборка получается. После того как пожаловались, в номере все вычистили и даже впервые за неделю пропылесосили. Ну ок, проехали. Наступил наш предпоследний день в этом отеле, пошли на финальный ужин в азиатский ресторан. Посадили нас куда-то в угол, порции решили на своё усмотрение урезать, хотя мы просили по 8 роллов , так как едим их втроём. Принесли по 4 штучки, как будто мы кого-то объедаем, очень неприятно. И потом мы опять час сидели и ждали, пока принесут рис и кусок рыбы детям. В итоге не дождались и просто ушли, потому что уже сил не было. И тут началось самое интересное. Нам уезжать на следующий день вечером. В час ночи обоих детей начинает тошнить. Всю ночь мы не спим и утром просим продлить нам номер до вечера, так как всем плохо (продлить его, кстати, мы просили чуть ли не с первого дня, никакого ответа никто не давал, ждите, говорили). Нам отказали, потому что в номер уже кто-то заезжает, но, видя наше недовольство, сделали одолжение и выделили какой-то номер для людей с ограниченными возможностями (1118). Это просто жесть. Скорее всего туда селят всех, кто заболевает в отеле. Там пахло так, как будто до нас там тошнило роту солдат :) все какое-то старое , в ванной плесень, отколотая плитка, грязные стаканы, даже полотенца и гигиенические принадлежности не принесли. Как будто это не риксос, а отель 2*, если бы меня за деньги заселили в такое, я бы сбежала через секунду. А тут, говоря, мы были в таком шоке, что уже не было никакого ресурса о чем-то ещё просить, лежали там до отъезда , потом у нас с таким лицом девушка не ресепшн забрала карту от этого номера, как будто мы не гостями были в отеле все 10 дней, а бездомными, которые пришли милостыню просить. Перелёт был просто адским с больными детьми. Ну а по приезду в Москву стало плохо и мужу. Это значит, что в отеле расцвёл прекрасный ротавирус. И это с учётом того, что мы ни с кем не общались, воду в бассейне не глотали, в детский клуб не ходили, руки постоянно мыли. Зато в последний день не пляже лежали фекалии, а муж, когда проходил в мини-клуб за сахарной ватой, видел как какого-то ребёнка рвёт прямо посреди зала в разгар мероприятия на батутах :) о какой безопасности тут может быть речь. Я слышала, что в прошлом году осенью в отеле уже была такая проблема, но уж к новому сезону можно было подготовиться, зачем убрали санитайзеры ото всюду, идеальную чистоту почему нельзя обеспечить за такие деньги? Плохая уборка, плохо чистят бассейны, очевидно. Другой причины появления уже в июне ротавируса в отеле, который сейчас стоит больше 600 000 на 10 дней, я не вижу. Пытались выбрать для себя максимально безопасное и далеко не дешевле место для отдыха, а в итоге все болеем, в то время как люди из дешёвых отелей здоровыми приезжают. Кстати, муж потом ещё говорил с управляющим Аля карт ресторанов, когда ходил один обедать, так вот, после слов о том, что дети заболели, тот просто убежал :)) классный подход! В общем, все положительные впечатления от отдыха были успешно перечёркнуты в последние дни, так что возможных постоянных туристов (поначалу хотели уже приехать повторно в виллы) риксос потерял 😬
10
Наталия Н
Дата отзыва: 21 июня 2022
Отдыхали в Rixos этим летом -14 дней .Отличный отель -красивый , современный , гостеприимный .Море , пляж все рядом .Масса развлечений для взрослых и детей .Много ресторанов , на любой вкус .Нам особенно понравился итальянский Piazzetta Italiana - кухня , сервис на высоте( спасибо Coskun) .
Везде чисто , персонал всегда готов прийти на помощь .Все радостные и позитивные .Огромное спасибо нашим ассистентам -девушкам Александре и Марии .Они всегда на связи , всегда подскажут ,помогут , порекомендуют , превращая твой отдых в беззаботный и радушный.Спасибо Думаю вернёмся точно ,ничуть не пожалели , что провели в Rixos первый месяц лета .
Открыли для себя Турцию .( ранее лето проводили в Европе в Италии -в отеле , который принадлежит сетке Accor , но к сожалению этим летом там нам отказали 😊, чему мы не расстраиваемся .
Процветание Rixos и спасибо
10
Nail_FA
Дата отзыва: 20 июня 2022
Только что закончился наш отдых в Риксос Белек. Отдыхаем уже 12 ый год в отеле Риксос Премиум Белек и можем сказать, что все великолепно! Теплая атмосфера, прекрасная кухня, хорошее море и т.д. Хочу отметить высокое качество обслуживания во всех ресторанах а-ля карт и выразить благодарность Эмину (азиатский ресторан), Фарасу и Санджей (итальянский ресторан), Илькину (ресторан Акшам). Хочу поблагодарить команду аниматоров, а именно отдельно Габи и Зизу (с Морроко) за прекрасное настроение, за их работу, от которой наш отдых стал незабываем! Спасибо Туркян ханум с house keeping за чистоту нашей комнаты. Спасибо так же и guest relations Тохид бею за быструю помощь и решение всех вопросов за время отдыха. Особую благодарность хочу выразить Нигяр ханум с guest relations за ее высокий рабочий профессионализм, за душевное отношение к нам (и я уверен ко всем гостям), за то, что наш отдых она превратила в сказку, за то, что ее работа в отеле создала ощущение рая на Земле! Еще раз спасибо Нигяр ханум и всем, кто сделал наш отдых незабываемым и великолепным!!!
10
faynberg
Дата отзыва: 17 июня 2022
2 недели отдыхали в отеле Риксос Премиум Белек (27.05-10.06)
Общее впечатление- супер, и уже очень хочется вернуться)))
Отдыхаем в Турции уже раз ….ый, в основном это Белек или Бодрум, 5*, находимся в поисках СВОЕГО ИДЕАЛЬНОГО отеля😎
Итак!
Заселили быстро, на ресепшен нас встретила наша ассистентка Рузиля(запомните это имя, это невероятный ассистент !!), учла пожелание о тихом номере, проводила в номер, убедилась, что он нам нравится.
Номер оч удобный, есть все необходимое + боковой вид на море!
Интересное решение с дверями в ванную- купе и огромным зеркалом!
Номер и правда был тихий, просто на редкость! Спалось отлично)) попросили поменять подушки, принесли несколько штук на выбор!
Есть приложение отеля для моб тел, через него можно решать разные вопросы, оставлять просьбы, и проч.
Питание
Шведский стол в основном ресторане Туркиз- много, вкусно, разнообразно, качественно, вопросов нет, все в лучших традициях сети Риксос.
Отдельно отмечу рестораны а-ля карт, попасть в них не просто, и можно только один раз и бесплатно за время проживания, платно второй раз нельзя, пробовали, так как очень понравились.
Ресторанов - 4, расположу их по мере нашего восторга.
1. На удивление - итальянский. Не ждали от него ничего шедеврального , однако он нас поразил и удивил. Потрясающе вкусная еда, восхитительный сервис от официанта Elkhan! Просто респект 👍 Забавно общались с ним, не смеси итальянского, русского и английского! Атмосферу создал неповторимую, ну ооооочень душевно! Обязательно берите говяжью вырезку и прожарку медиум ре, и получите именно то, что заказывали! Идеальная прожарка и идеальное мясо!
2. Стейк хаус Aksam- очень красивый, с хорошим сервисом, классной кухней. Самые «жирные» стейки- за ₽₽ и подача их- прям представление в стиле Насриета)))
3. Греческий - просто невероятно красивый, ощущение что и правда в Греции, в 8 вечера шоу- сотрудники танцуют сиртаки и потом гостям раздают специально подготовленные тарелки, которые от души и с чистой совестью можно бить! Ощущения - бомба 💥! По еде ничего особенного, но это и не важно, когда можно легально бить тарелки и любоваться на такую красоту вокруг 😂😂 фоткаться нон стоп- обязательно!! Очень красивые фото на закате, в 18-18.30!
В Азиатском не были, осознанно.
Море, пляж
Восторг!!! Удобные лежаки, явно новые, как и зонты их много, полотенец сколько угодно, без ограничений(4 места выдачи, полотенца всегда есть круглые сутки , сам взял, сам скинул использованные, оч удобно). Вода чистая, тёплая , вопросов нет. Пляж огромный, нет ощущения толпы вокруг .
Прямо на пляж, через QR код (он приклеен на основание каждого зонта) можно заказать из Бич Бара любые(!!!) напитки, приносят быстро. Для очень ленивых- идеально)))
Так же, на траве, около бассейна много вариантов лежаков, а том числе и как огромные кровати.
Еще есть кабаны, можно снимать за доп деньги , при желании. В них есть спец обслуживание, «свой» официант и так далее. Полотенца уже лежат, подушки есть, лежи и радуйся жизни! 😆
Активности
В 16.00 в бич баре выступали прикольные ребята, с живой музыкой, на все вкусы. По вечерам, в 22-22.30 тоже были представления, без шедевров каких то, но оч мило и чтобы потанцевать после ужина самое то!
Нам была важна спортивная часть, за которую отвечали Exclusive Sport Club(знаем про них ещё с Риксоса в Дубае на Пальме)!
Невероятная команда, длиннющий список разных спортивных мероприятий с 9.00 до 18.00(расписание присылают каждое утро ассистенты в whatsapp).
Наша программа была следующей:
9.30 каждое утро - сап, если нет сильного течения (могут отменить).
В 11.00- кросс-фит/табата/TRX!
В 16.30 3 раза/нед- сайкл!!
Все трени трушные, много доп инвентаря в хорошем состоянии, программы разнообразные, никакой халявы и пощады, ребята -тренеры пашут вместе с гостями! Атмосфера - позитивная на максималках , особенно, когда тебя ждут на трени, говорят что ты крут и вообще всячески мотивируют. Мы ходили каждый день 😎😎 в итоге, особо не ограничивая себя в еде, приехали домой подтянутые, в отличной форме! Получился такой фитнес-тур 😂😂😂
Респект им и огромное спасибо за их профессионализм, вовлечённость, дружелюбие и за наши стройные бока! И конечно же, огромное желание вернуться и тренить вместе с ними снова!!!
Атмосфера и сервис
Весь персонал везде очень дружелюбный , оперативный , нет навязчивости, крайне корректное общение, сервис на довольно высоком уровне, и даже с особо одарёнными русскоязычными туристами, кто не знает даже элементарное “hello” и объясняются исключительно на русском стараются их понять и сделать то, что просят.
На ресепшен и несколько официантов в бич баре говорят на русском, но для нас это не было принципиальным, говорили на английском. А если произнесёшь несколько слов на турецком- так вообще, ты для них самый дорогой гость!
Никаких шероховатостей в плане отношения к туристам из РФ- ВООБЩЕ НЕТ!! Ни со стороны других гостей, персонал так вообще радовался, когда узнавали что мы из РФ! Один официант даже признался, что болеет за Зенит!! 👍👍😎
Уборка в номере
Пожалуй, это единственное, где было косяки, небольшие, не критичные. Типа- один халат забрали, новый не принесли, не пополнили воду, забыли одно полотенце, и проч.
Ассистентки
Но самое ценное, важное, запоминающиеся и восхитительное- это профессионализм наших ассистенток Рузили и Яны! С Рузилей общались чуть больше, поэтому, в основном о ней!
Чуткая, внимательная, оперативная, благодарная за нашу конструктивную обратную связь!! Первый раз встречаю таких сотрудников отеля и вообще из сферы услуг, кто ТАК реагировал.
Девочки все время интересовались как дела, все ли нравилось, и мы написали, что вопросы с уборкой решаем через приложение, было то и то, приложили фото.
Так вот, потом начались чудеса, нас всячески благодарили за конструктив, угощали вином, сладостями и фруктами в номер, подарили ужин в закрытой части отеля в Club prive!!
Благодаря Рузиле есть 100% желание вернуться в Rixos premium Belek!! И благодаря Рузиле, Риксос в Белеке и стал настоящим Премиум, в отличие от Риксоса в Дубае на Пальме и Риксос Сангейт. Рузиля- наша любовь ❤️❤️❤️
Есть одно пожелание к топ менеджменту отеля, для того, чтобы в следующий раз не было сомнений куда ехать отдыхать- сделать не фиктивные, а реальные удобные зоны для гостей 18+.
Когда лежишь на берегу моря, слушаешь шум волн, ловишь дзен, и вдруг истошно начинает орать ребёнок над ухом, а следом его родитель и далее они по очереди, весь кайф пропадает.
То же, на открытой террасе основного ресторана , где можно курить, сидят недовольные мамаши и морщатся от дыма сигарет , возникают конечно к ним определённые вопросы. Утром на завтраке в 8 часов просто гвалт из криков детей, ощущение детского сада.
Было бы круто, сделать одну открытую террасу где можно курить - 18+, а вторую - для всех желающих.
И тогда- на 1000% отель станет СВОИМ идеальным и желанным.
Спасибо за впечатления! 🥰🥰
10
Galinark
Дата отзыва: 16 июня 2022
Ужинали вв Z’Asya и очень понравилась не только великолепная и вкусная кухня, но и очень доброжелательный , внимательный и отзывчивый персонал. Особенно хотим поблагодарить официанта Upali - очень внимательный, приветливый, и всегда улыбающийся!!!!
10
mariadr77
Дата отзыва: 16 июня 2022
только вернулись из Rixos Premium Belek, отель полностью соответствует заявленным 5*
размещение (жили в Legendary Swim Up), питание, чистота, пляж, бассейны, развлечения для взрослых и детей - все на отличном уровне
отдельно хочется отметить службу Guest Relation и девочек Mariia и Aleksandra, всегда были на связи и помогали решить любые возникающие вопросы
отель, в который однозначно хочется вернуться
10
Анна К
Дата отзыва: 15 июня 2022
Отличный сервис! Теплое море, песочный пляж, вкусная еда!!! Рекомендую! Комфортно и с детьми! Есть анимация! Все для детей! Отзывчивый персонал, каждое утро высылают расписание и программу дня. Каждый день поющие фонтаны и дискотека, фортепиано! 3 ресторана а-ля карт.
6
Наталья С
Дата отзыва: 15 июня 2022
Как и любой отель, в нем есть свои плюсы и минусы..
Плюсы: отель, с очень красивой ухоженной территорией. Разнообразная программа для детей и взрослых, там точно не заскучаешь. Очень яркие представления каждый вечер.. хороший детский клуб, где ребёнок любого возраста найдёт для себя занятие. Есть персональный менеджер, которому можно написать по любому вопросу и тебе по мере возможности помогут. Понравился итальянский ресторан. Много магазинов, кинотеатр, неплохой спа.
Минусы: слишком навязчивый специалист из спа на пляже.. общий ресторан.. это прям позор, не ожидала от отеля такой категории.. яйца на завтрак вареные в помете птичьем, зачем? Чтобы показать что они натуральные? После рыбы два раза было плохо. Фасоль была прокисшая, салат.. создаётся впечатление, что еда для огромного стада и от этого страдает качество. Подхватили кишечную инфекцию в итоге всей семьей на капельницы и с курсом антибиотиков уехали. Нигде кроме отеля не кушали.. Номера убирают плохо, когда пожалуешься- хорошо..
10
Дархан Ш
Дата отзыва: 15 июня 2022
Турция славиться отличным сервисом. Я с этим полностью согласен. Но риксос Белек лучший среди лучших! Раньше отдыхали в Турции в разных отелях и все люкс но по сервису с риксос Белек ничего не сравнится (пусть не обижаются другие) . Теперь по подробнее:
1) Территория. Великолепная как во всех люкс отелях Турции но здесь очень большая территория я примерно 10 км в день наматывал и это конечно отличное активити.
2) Еда. Очень вкусно и все тает во рту ( можно даже без зубов обойтись) . Блюда достаточно разнообразны но самое главное очень вкусно.
3) Обслуживание . Такого я нигде не встречал . Вас тут точно не оставять без внимание . В главном ресторане обслуживают быстро не успеете сесть за стол как сразу квам подойдёт официант и примет заказ и в течение 2-3 минут все принесут ( не надо сидеть ждать официанта пол часа и ещё пол час пока заказ принесут как в других отелях бывает). И такое же обслуживание по всей территории. Отдельно стоит отметить Аля карт рестораны.Там вообще королевское обслуживание а еда и обстановка супер.
4) Анимация. Очень разнобразна иога, гребля на доске , трекинг , рыбалка , аквабокс и т.д. Отдыхающие очень активные люди на всех этих активити всегда много людей
Вечернее шоу , живая Музыка , танцующий фонтан. Кстати танцующий фонтан удобно смотреть с террасы главного ресторана и заодно поужинать (в 21 он начинается)
Вообщем говорит можно долго но одно точно закройте глаза , расслабьтесь и доверьтесь риксос Белек и ваш отдых пройдёт замечательно!
10
Maria A
Дата отзыва: 14 июня 2022
Второй год ездим с семьей в Rixos Premium Belek и наверное это останется любимый отель на много лет вперёд. До этого посетили множество отелей, дорогих и знаменитых тоже, но мы остановились именно на этом отеле. Здесь идеально все: еда, сервис, чистота, забота о клиентах. В прошлом году были одни шезлонги на общем пляже, в этом году мы были приятно удивлены- все заменено. Шезлонги новые, матрасы невероятно удобные. Особо хочется отметить питание, что во многих отелях последнее время стало проблемой. Поверьте ни в одном отеле вы не найдёте ресторанную подачу в общем ресторане настолько красивую и вкусную: с креветками, осьминогами, кальмарами, трюфелем и красной икрой. Персонал везде очень дружелюбный, запоминают имена детей, это могут себе позволить только профессионалы. В детском клубе девочки нас даже вспомнили, дети очень любят Rixy, каждый день разнообразные программы, мастер классы, детская анимация вечерняя шикарная: очень красивые ростовые куклы и костюмы. В середине нашего отдыха мы переехали в Rixos Club Prive и просто попали в рай в прямом смысле этого слова. Кухня и меню в местном ресторане уверена излюбленное место многих звёзд мирового масштаба, потому что здесь вкусно все, здесь начинает кушать то, что годами не любил. Приятно была удивлена тем, что нам встретился персонал, которые работают тут по 7 лет, это очень для меня важный показатель, что нет текучки кадров и каждый год не меняется Стафф. Менеджер Ирина, высокого уровня профессионал, Алена и Ксения наши феи, которые предоставят лучший сервис, с чувством такта и понимания чего хочет клиент. От моих сторис в восторге все мои друзья и теперь хотят только в этот отель, хотя мой менеджер по туризму всегда говорит что мне с трудом можно угодить ☺️ Ещё хочется отметить в этом отеле А-ля карт рестораны: турецкий мясной, итальянский, греческий и азиатский. Весь год мы мечтали в них попасть: как тут вкусно, как красиво, какой декор великолепный. В греческом ресторане попали в этом году на танец сертаки персонала и традиционное битье тарелок. Дети были в восторге, это воспоминания на всю жизнь.
В этом году муж с сыном каждое утро ходили на рыбалку, такое оборудование дорогое и профессиональное везде: удочки крутые, сын был в восторге. В общем приезжаешь в Турцию на море, а как будто путешествуешь по миру, с высоким сервисом, с кучей развлечений и удовольствия. Единственное о чем я жалею, это что 10 дней это мало😁 Со 100% уверенностью, подписываюсь под каждым своим словом, рекомендую этот отель для семейного отдыха.
Мы жили в Deluxe Family room, это новые номера большие, двухкомнатные семейные- шикарные и потом на вилле. Ну конечно вилла это рай, но поверьте и номера прекрасные в общем здании: просторные, чистые, комфортные, все с красивыми видами, все удобно расположено. Мы от всей души благодарим руководство отеля, весь персонал от мала до велика за то, что люди у вас счастливы🥰 А в такое непростое время это поверьте очень очень важно, это заряд на весь год❤️
10
Ирина А
Дата отзыва: 14 июня 2022
Отдыхали в отеле в начале июня 2022 года. Этот отель безусловно заслуживает оценку 10 из 10.
Тут есть абсолютно всё, от личного ассистента 24/7 вплоть до кинотеатра, старбакса и т.д.
Каждое утро личный ассистент скидывает в what’s app развлекательную программу на день, для взрослых и детей. Спасибо большое нашему ассистенту Тохиду, на все вопросы получали быстрые и исчерпывающие ответы! 👍 Развлекательные программы проводят профессионалы своего дела.
Тут рай как для взрослых так и для детей!
Отель расположен на огромной территории, гуляй не хочу. Есть бассейн 16+ с баром в бассейне с выходом из SPA.
Очень понравился формат мероприятий с живой музыкой👍
Очень качественный сервис, выбор еды просто огромный, алкогольные и безалкоголтные напитки импортного пр-ва, вкусные и качественные коктейли. В главном ресторане есть зона с ПП рационом.
Официанты на высшем уровне, всё быстро, чётко, вежливо. У бассейна официанты обслуживают гостей на роликах, очень быстро и удобно. Можно с шезлонга вообще не вставать😂
Во время проживания гости могут воспользоваться трансфером для поездки в The Land Of Legends, так же могут воспользоваться безлимитным посещением там аквапарка и парка аттракционов.
В этот отель хочется возвращаться снова и снова!
10
Ирина А
Дата отзыва: 14 июня 2022
Отдыхали в отеле в начале июня 2022 года. Этот отель бесспорно заслуживает оценку 10 из 10.
Тут есть просто всё, от личного ассистента 24/7 вплоть до кинотеатра, старбакса и т.д.
Каждый день личный ассистент скидывает программу на день. Спасибо большое нашему ассистенту Нигяру, всё чётко, быстро, по делу, на любой вопрос сразу давал ответ! 👍
Тут рай как для взрослых так и для детей!
Отель расположен на огромной территории, гуляй не хочу. Есть бассейн 16+ с баром в бассейне.
Очень понравился формат мероприятий с живой музыкой👍
Очень качественный сервис, выбор еды просто огромный, алкогольные и безалкоголтные напитки импортного пр-ва, напитки есть на любой вкус, есть зона с ПП блюдами.
Официанты очень хорошо справляются со своими задачами, всё быстро, чётко, вежливо. На пляже, у бассейна постоянно курсируют ребята на роликах которые принимают заказы👍 можно с шезлонга вообще не вставать😂
Во время проживания гости могут воспользоваться трансфером и поехать в The Land Of Legendes, так же воспользоваться аквапарком и парком аттракционов абсолютно бесплатно.
Сюда хочется возвращаться и возвращаться!
10
Елена Л
Дата отзыва: 13 июня 2022
Замечательный отель, сервис на высшем уровне. Отличная кухня как в основном ресторане, так и в тематических ресторанах а-ля карт, на любой вкус. Большая ухоженная территория. В течение дня различные спортивные программы, а также вечерние шоу-программы. Гостям отеля в решении всех вопросов помогают ассистенты, выражаем особую благодарность Юлии и Алие. Рекомендуем
10
Igorkms80
Дата отзыва: 12 июня 2022
Это именно тот случай когда реальность превосходит ожидания ! Отдыхали с 1 по 11 июня. В отеле есть служба сопровождения! Большая благодарность двум девушкам , Ангелине и Арине , за участие в нашем отдыхе. Помогли и номер поменять и рестораны с кабаной забронировать и рассылка каждый день о проходящих развлечениях , спортивных Активити , вечерних программах. Если бы не эта информация , я бы пропустил все интересное и мой отдых не был бы таким ярким !!! Весь персонал добродушный , отзывчивый, большое всем спасибо за хорошее настроение 😉!! Этот отель рекомендую! Это мой лучший отельный отдых!! Спасибо
10
Сергей К
Дата отзыва: 12 июня 2022
Отель стоящий своих 5 звёзд ! Отличный , приветливый персонал, служба сопровождения гостей на пять баллов , Ангелина и Арина молодцы! Так же бармен Малика из лаундж зала спасибо за отличные коктейли ! Развлекательная программа , активности , можно ехать всей семьей и не о чем не думать!
10
Anfisa
Дата отзыва: 11 июня 2022
Лучший отпуск за долгое время. Территория отеля прекрасна. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Особенно Янна Князева и Рузилия Курамшина были лучшими. Они всегда были доступны, выслушивали все наши пожелания и выполняли их. У нас был самый лучший 60-й день рождения отца. Подготовка прошла очень приятно и без стресса, так как Янна все держала под контролем. Везде очень чисто. Еда была невероятно вкусной. Вы должны посетить рестораны a la carte. От шоу захватывало дух. Мы будем только рекомендовать отель, так как все прошло гладко. Даже связь с городом или Страной легенд очень хорошая. В отеле есть множество мероприятий, к которым вы можете присоединиться в течение дня. В целом, мы вернемся сюда всей семьей с детьми!
10
Наталья Сазонова
Дата отзыва: 11 июня 2022
Отдыхали с семьёй впервые в отеле “Rixos”. Уровень сервиса и качество обслуживания приятно нас удивили. На протяжении всего отдыха Мария и Александра постоянно были с нами на связи по любым вопросам всегда готовы были подсказать. Мы в восторге от отдыха!
10
Нурбол
Дата отзыва: 10 июня 2022
Классный отель с отличным сервисом и развлечениями для детей и их родителей. Все было по высшему разряду. Спасибо Олесе и Татьяне за помощь по услугам отеля, а их там вагон и маленькая тележка) Детям все понравилось
10
Viktoria K
Дата отзыва: 09 июня 2022
Добрый вечер, отдых прошёл замечательно, еда в главном ресторане отличная, выбор большой. А Ля Карте Рестораны посетить не успели, к сожалению.
Обслуживание отличное во всех барах и главном ресторане.
Детям очень понравился детский клуб, очень хорошие аниматоры, им большое спасибо.
Парк посещали, очень понравился, особенно шоу с дельфинами и анимация Маша и медведь. (Единственное не нашла время работы аттракционов для детей, мы поехали второй раз вечером а уже все было закрыто, возможно я пропустила)
Мы остались довольны, я буду всем рекомендовать Ваш отель😊
10
Алексей С
Дата отзыва: 09 июня 2022
Отдыхаем тут не первый раз, все на высшем уровне! Особенно порадовало в этом году появление личных помощников)
Детская анимация, еда, развлечения для взрослых😉 все на 100 из 10 баллов! Только вернулся домой и уже захотелось обратно) еще вернусь!
8
Natalia
Дата отзыва: 07 июня 2022
Отель соответствует своей звездной категории. Питание разнообразное и вкусное. Территория ухоженная. Из недочетов: в мае: в подогреваемом бассейне вода не очень тёплая, длительное ожидание заказа на пляже. В остальном - все прекрасно! Всегда только Rixos.
10
Jelena K
Дата отзыва: 07 июня 2022
Все очень понравилось, начиная номером и обслуживанием и заканчивая питанием и развлечениями. Отдельное спасибо за вашу поддержку и за детский клуб, где детям очень понравилось. Мы дважды ездили в Land of Legends, конечно, дети в полном восторге, а синюю горку оценили и взрослые 😂. Сервис один из самых лучших за все наши путешествия по миру. Спасибо! 😃
2
Юлия Л
Дата отзыва: 05 июня 2022
Сервис по работе с гостями отвратительный!
Не возвращают деньги и не выходят на связь 3й месяц! Этот отель я считала лучшим в классе Премиум, отдыхала каждый год в нем, но больше не поеду! Год назад любой вопрос по отелю можно было решить мгновенно, сейчас же меня просто игнорируют. Потеряла время, деньги и нервы!
Из-за отмены рейсов в Турцию в марте 2022 пришлось отказаться от брони на 2 отеля, в которых собиралась отдыхать. Rixos Sungate предложил заморозить депозит на следующую поездку, а Rixos Premium - вернуть депозит. Работники первого отеля обещание выполнили, а второго, сославшись на то, что перевод произвели, перестали со мной общаться. Но денег нет.
Написала уже 5 писем по разным адресам, меня просто игнорируют. В Россию деньги не поступали, есть доказательства, дошла до ЦБ и Ростуризма! Но из Rixos Premium никаких доказательств возврата денег - нет. Сказали не обязаны мне показывать документацию из банка и говорить через какой банк отправили деньги! Производила расчеты через Accor - типо самый удобный сервис бронирования мирового масштаба!!! Вот Вам и известность сети Rixos!!! Позор!
Собираю документы для суда! Ищу адвоката в Турции!
Если не хотите таких проблем как у меня, забудьте про этот отель! Русских там теперь игнорируют!
10
Наталья Л
Дата отзыва: 05 июня 2022
Прекрасный отель! Чистый, красивый! Много развлечений для детей и взрослых!Обслуживание везде отличное. Все быстро, вкусно! Все приветливые и сервис в целом замечательный! Исполнят любой каприз!
Остались все всем довольны. Спасибо большое!!!
10
Saltanat D
Дата отзыва: 02 июня 2022
Была здесь 2 дня по работе. Отель огромный, пока ходила из номера до бассейна немного уставала. Номера очень комфортные, минибар порадовал количеством прохладительных напитков. Чайник и шоколадка выручили, когда ночью почувствовала себя плохо и не могла пойти в ресторан, чтобы выпить что-нибудь горячее. Был один минус, в душевой нет бортика и вода просто начала вытекать наружу, не стала делать из этого проблему, хотя потом гейст-релейшн сказали, что нужно было вызвать мастера и мне бы придумали, как предотвратить выливание воды за пределы душа.
Бассейн с подогревом был действительно горячим, под вечер это было очень кстати. Понравилось, что по дороге на пляж стоят холодильники с колой, фантой, водой, взял и пошёл, никого не дожидаясь.
Попали на день, когда вечерней анимацией было Pasha Show - действительно впечатляет. Очень удобно, что вместо амфитеатра просто сцена и напротив неё столы со стульями, куда официанты могут принести заказы по бару.
Питание достойнейшее. Разнообразие нереальное, попробовать всё не получится и за неделю. Обслуживание в главном ресторане неплохое, действительно в рамках официант-посетитель, не назойливо и не на отвали.
Бар на пляже не очень большой для такого количества гостей. Официанты нерасторопны, сделала заказ минут за 20 до закрытия бара, но мне его так и не принесли. Может забыли, а может и забили.
В целом всё понравилось, как и написано в заголовке: "Риксос есть Риксос"
10
Дмитрий П
Дата отзыва: 01 июня 2022
Отдыхали семьей в конце мая в данном отеле. Все было действительно премиум. По прилету нас ожидал персональный трансфер, что очень удивило и порадовало. При входе в отель вас встречают с шампанским и клубникой. Сам отель внутри сияет, сотрудники все очень ухоженные и приветливые. Номер на старте делюкс очень комфортный и чистый. Уборка минимум 2 раза в день. Территория большая и ухоженная, с тремя огромными бассейнами, один из них с подогревом. Лежаков много и кстати, сами лежаки очень удобные. По территории постоянно катаются на роликах официанты, которые оперативно привозят всю продукцию, представленную в барах на пляжной территории. Ещё сам не понял чего желаешь, а тебе уже привозят фисташки, миндаль и супруге фруктовую тарелку. Остается заказать корону с лаймом и шампанское. Алкоголь именитых брендов на любой вкус. Коктейли делают очень вкусные и красиво оформленные. Порадовало, что даже на пляже тебе привозят коктейли в красивых стеклянных бокалах. Питание в основном ресторане разнообразное и на любой вкус. Впечатлили рестораны алякарт, особенно турецкий и греческий. По вечерам проходят прекрасные шоу программы. На одном из вечеров на сцене выступал симфонический оркестр, певцы, танцоры. Это было нечто. И так во всем. Отдыхая в этом отеле, понимаешь за что ты заплатил. Спасибо команде Риксос за старание. Всем рекомендую! Надеюсь вернёмся не раз. Спасибо.
10
Ekaterina G
Дата отзыва: 01 июня 2022
Замечательный отель,большая территория,вежливый и улыбчивый персонал!Тот случай когда хочется вернуться в отель ещё раз!Есть развлечения как для взрослых,так и для детей!Очень разнообразное питание и особенно для малышей детский стол!
10
Amanat M
Дата отзыва: 01 июня 2022
Мы в этом году в первый раз отдыхали в Rixos Premium Belek. Такого кайфа от отдыха давно не получали. Дети тем более были в восторге. С момента регистрации и даже по возвращению в КР, менеджеры Ангелина и Арина интересовались все ли у нас хорошо. Во время отдыха уделяли все время внимание, помогали нам с текущими вопросами по отдыху, давали рекомендации, благодаря чему наш отдых был активен и запомнился многими яркими моментами. Очень удобными были автобусы в Land of Legendс бесплатным входом для постояльцев отеля. Также мы были в восторге от еды в основном ресторане, а также возможностью посетить другие рестораны, за которые не надо платить отдельно. Развлекательные программы отеля продуманы до мелочей, было весело и интересно не только детям, взрослым тоже. Весь персонал был деликатным, внимательным, мы вернёмся в этот отель еще не раз!
10
Zoja V
Дата отзыва: 28 мая 2022
Отдыхали в отеле в мае 2022 года, впервые после реновации . Отель обновлён , всё действительно на высоте!Персонал доброжелателен, внимателен и отзывчив. Особенно хочется отметить работников пляжа у бара : менеджера Sabastiana, Caner Güroģlu, Madinu Polotovu.
Чуткое отношение к отдыхающим у Команды GR, особенно отмечу Алину Уянову.
Несколько слов о питании: ассортимент впечатляет, всё вкусно, удовлетворит любого . А профессионализм шеф-повара стейк ресторана зашкаливает, да и вся команда этого ресторана заслуживает только добрых слов.
И в заключении скажу, что благодаря этим людям в Rixos Premium хочется приехать ещё!
10
Hanna D
Дата отзыва: 26 мая 2022
Мы отдыхали семьёй из трех человек. Прекрасный отель очень приветлевый персонал, отдельное спасибо ребятам на роликах у бассейна с большой буквы молодцы. Наша 4 летняя дочка с удовольствием ходила в kids klab, за детками смотрят отлично. Мы посетили один из alakart restoran(Aziya) обслуживание и кухня нас покарили. Посещали спа салон очень красивое место, приветливый персонал! Хочю отметить гастролейшен Аллу милая девушка 😘в конце хочю добавить спасибо всем кто трудиться над созданием уюта в этом отеле, вы создаёте нечто невероятное для нас!
10
Jekaterina Morgen
Дата отзыва: 26 мая 2022
Посетили Rixos Premium Belek в мае 2022. Отель для семьи с детьми просто великолепен. Отличный детский клуб, где любому ребёнку есть чем заняться. Сам отель и территория огромные и очень красивые. Персонал вежливый, отзывчивый. Особенно хочется отдельно поблагодарить девочек, которые были на связи весь отпуск и решали все наши вопросы незамедлительно! Спасибо Марии, Александре и Надин :) Также хочется упомянуть 2 шикарных ресторана при отеле: стейк хаус и невероятно красивый греческий ресторан. В греческом Mikorini хочется поблагодарить Лизавету и Recef (могу ошибиться с написанием имени). Очень приятные и внимательные 😊 С питанием в отеле тоже все отлично! В любое время суток можно поесть в круглосуточном Peoples, где вас обслужит улыбчивый Мустафа😉 В общем ресторане еда тоже на любой вкус, по крайней мере нам это было много. Не понимаю людей, которые часто пишут про шведские столы, что одно и то же, есть нечего 😂😂 интересно, что они едят дома тогда?! Очень вкусные коктейли делают в барах, не жалеют 🍸🍹и ещё хочу обязательно посоветовать, кто не был The Land on Legends! Вечернее шоу фонтанов просто завораживает, сказочная атмосфера на всей территории. А днём рай для детей на аттракционах и аквапарке )
Отель очень рекомендую и ваш отдых запомнится , как лучший!😊
10
Марат
Дата отзыва: 22 мая 2022
Отель отличный!!!)))
Все на высшем уровне,персонал,обслуживание,атмосфера))
Огромная благодарность персональным менеджерам Алие и Юлии,девушки большие умницы,решали любые вопросы с легкостью!!!
Обязательно вернёмся ещё!!!
10
Zarylykov A
Дата отзыва: 22 мая 2022
Отличный Отель, Все замечательно, все понравилось, кухня просто бомба. Отдельная благодарность Ассистенту Алие и Юле за консультацию и круглосуточную поддержку, весь остальной персонал очень вежлив и приветлив, было очень приятно
10
Nikolay Chartorizhskiy
Дата отзыва: 21 мая 2022
Лишний раз я петь дифирамбов не буду, просто скажу, что Rixos это Rixos! Всё было на высшем уровне. Особенно хотелось бы отметить команду ассистентов или помощников по отдыху! Angelina, Arina,Nadine. Девочки решают любые вопросы очень оперативно! Питание, развлечения, спорт, ну и конечно же SPA всё on the high level!! Спасибо!
10
Мария Ш
Дата отзыва: 21 мая 2022
Оценка 5. Отличный отель, очень большая ухоженная территория, вкусная кухня. В проживание входит посещение один раз каждого из ресторана a la cart. И отличный клиентский сервис, когда менеджеры отеля все время уточняют, все от понравилось, что можно улучшить. Очень насыщенная спортивная программа, причём отливного уровня. Мы жили в family room, идеальный семейный номер.
Крайне редко пишу отзыв, но тут решила написать.
10
Константин П
Дата отзыва: 20 мая 2022
Очень вкусная кухня, приятная атмосфера, любезные официанты и администрация и очень вежливый сомелье Duran)
Невероятная подача блюд и напитков)
Постоянно хочется вернутся и погрузится в этот аромат прекрасных стейков и интересных закусок!
10
Ксения Л
Дата отзыва: 19 мая 2022
Отдыхали с 10.05.22 до 17.05.22. С момента посадки в трансфер понимаешь «отдых начался», тк в отели категории селект у ТО входит прямой трансфер без заездов в другие отели. И он, хоть и не индивидуальный, но мы ехали оба раза одни в машине.
При регистрации в отель нас встретила ассистент Яна, проводила до номера, всё рассказала, создала группу в вотсапп для любых вопросов, просьб и пожеланий. Это первое, что указало на уровень сервиса и клиентоориентированности.
Номер просторный, удобный, много зеркал, есть минибар с водой, соком, пивом, минералкой-всё в стекле, также тоблерон, чипсы и палочки соломка) косметика ETRO, всё необходимое есть в номере и пополняется-бритвенный набор, щетка, паста, ватные диски, палочки, лосьон, кондиционер, мочалка хорошая))
По приезду мы пошли ужинать в а-ля карт PEOPLE, тк мы приехали поздно, ужин в основном ресторане уже закончился. В PEOPLE можно ходить без резервации хоть сколько раз, работает круглосуточно.
Из а-ля картов для себя особенно выделили мясной и Микорини-всё было настолько вкусно, что хотелось сходить в них ещё! Посещение а-ля картов по одному разу за время проживания входит в стоимость проживания, доплачивать ничего не нужно, есть некоторые позиции платные (устрицы, огромные стейки, импортное вино), но их немного и без них можно безупречно провести вечер.
В основном ресторане (шведский стол) тоже всё прекрасно с разнообразием, можно устать выбирать и невозможно попробовать всё, что упало на глаз)))
На обеды ещё работает Итальянский PIAZETTA без резервации.
Напитки и алкоголь: свежевыжатые соки мне не понравились, какие-то они не насыщенные, либо такие фрукты/овощи, либо их разбавляют, хотя я в этом сомневаюсь, в Риксос, вроде, не экономят на таком)
С алкоголем всё в порядке, игристое, апероль, коктейли, вина-всё на хорошем уровне, всё вкусно)
Кофе вкусный только в Старбаксах, он вообще разный в разных барах, но кроме Старбакса я бы не пила никакой, после того как попробовала. Фисташки, миндаль, фундук в любом баре. В пляжном баре, на пляже, у бассейна обслуживание супер, официанты всегда рядом, всё сразу привозят-коктейли, фрукты, снеки, мороженое, фреши, пиво и тд.
Для детей прекрасная анимация, игровая работает с 9:00, первые активности часов с 10 и до вечера, потом мини диско, потом детское шоу, потом взрослое шоу-все интересные, с проф хореографией, суперскими костюмами.
Детям выдают медали и грамоты за активность, персонал знает детей по именам! Единственное-на мастер классе по плетению браслетов и брелков из бусин с буквами не было буквы А. Всем детям она была нужна, все хотели сделать своё имя и искали её, тк она в большинстве имён, но они закончились. Я всем сказала, чтобы закупили буквы А и тут пишу)) потом приедем, проверю )))
В 17:00 каждый день в детском клубе аква Гримм-дети счастливы! Потом с этим на дискач.
В отеле ежедневные спортивные мероприятия, в 9:30 рыбалка, только не знаю, ловят ли там что-то, с пирса. Два раза в день волейбол, я играла)) и всякие тренировки, в том числе и в бассейне. Тренерский состав супер, профессионалы 👍🏼 Тренировки современные, динамичные, а не три прихлопа-два притопа.
В отеле есть услуги няни, 20€ час/ребёнок, от 2 лет.
В отеле хвалёный спа, но у меня на него не хватило времени((
Неделя-очень мало для такого отеля, чтобы успеть всё! Мы решили, что в след раз надо ехать недели на две, чтобы съездить в легенду, по магазинам, в спа сходить и тд.
Хайли рекоменд.
И спасибо большое Рузиле, которая помогала нам в последний день со страховым случаем с нашим ребёнком. Спасибо за неравнодушие и то, что провела с нами столько времени, помогая решить сложности нашей ситуации. Рузиля и Яна очень хорошие девочки, всегда интересуются, как проходит отдых, всё до хорошо, есть ли пожелания, вопросы-это дорогого стоит. Я влюблена в сервис Риксоса ❤️ Надеюсь, остальные отели этой сети при посещении тоже порадуют.
10
Елена В
Дата отзыва: 19 мая 2022
Если Вы любите роскошь и комфорт, Вам несомненно в Rixos Premium! Самый любезный персонал , все к вашим услугам , индивидуальный подход к каждому .
Прекрасные рестораны Аля карт, с сумасшедше вкусной едой, устоять не могла + 4кг, на любой вкус, особенно удивило огромное количество сортов сыров , морепродуктов и тд. А если у Вас есть дети, то для них целый день анимации , развлекательные программы , а для Вас любой вид спорта на выбор по времени! Самый большой парк аттракционов так же входит в Ваш отдых ! Вернусь , вернусь, вернусь !
10
Jelena P
Дата отзыва: 17 мая 2022
Качественный отель с высоким уровнем обслуживания, продуманной до мелочей инфраструктурой. Безупречная работа спортивной команды во главе с профессиональным зажигательным спортсменом @ogiblacky и опытным тренером по йоге. Тренировок - море, с утра до вечера, только успевай. Отдельная история - превосходное питание с акцентом на здоровую еду и блюда от шеф-повара, которые оформлены и подаются как в лучших ресторанах. Пять бесплатных ресторанов а-ла-карт, фантастический стейк-хауз.
Миллион свежевыжатых соков, предлагаются как в ресторанах, так и на пляже и зоне бассейнов. Безупречный бич-бар с живой музыкой (дважды в день) и коктейлями на все вкусы.
Обученный персонал, образцовые официанты, Мехмет - главный образец. Зону бассейнов и пирсов обслуживают скоростные официанты на роликовых коньках - девушки-красавицы в униформе (спортивные мини-юбки) и подтянутые молодые люди.
Ко всем гостям отеля при заселении прикрепляют ассистентов, которые оперативно решают все возникающие вопросы. Отдельное спасибо внимательной и отзывчивой Рузиле! Все номера, включая стандартные, - просторные и функциональные, с хорошо продуманной логистикой.
Отель, который не гонится за гламурными и модными фишками, а просто предпочитает быть лучшим.
10
Irinaxp
Дата отзыва: 16 мая 2022
Отличный респектабельный отдых для всей семьи
Впечатления от сервиса, организации и атмосферы в отеле на очень высоком уровне
Очень вкусная еда, замечательный выбор премиум алкоголя
Для деток организован досуг и созданы условия для развития и развлечения
Хороший подход к спортивным увлечениям гостей
Не могу не отметить хороший подбор вечерних развлечений для взрослых
очень много творческих коллективов
Спасибо 🙏 руководству и менеджменту отеля за идеально проведённое время вместе 🇹🇷☀️💙
10
Алина А
Дата отзыва: 15 мая 2022
Отдыхаем в этом отеле в ТРЕТИЙ раз! Это уже многое значит 😁 каждый раз хочется возвращаться снова. Приезжаешь в отель и не хочется никуда выходить, столько всего интересного, насыщенная программа для детей и взрослых. Каждый день для детей поделки, игры за медали(что очень интересно для детей! В других местах не видели такое премирование детей) Заняты мы были развлечениями целый день с 10 утра и до 22-23 часов ночи. Плюс ещё, можно ездить в аквапарк Риксос без доплат, автобусы отходят вовремя! Что очень приятно, пришёл, вовремя сел, вовремя уехал. Мясной ресторан, греческий (танцуют персонал, а потом бьют тарелки они и гости - очень увлекательно!)
Рестораны, где прекрасно все! Приятно, что отель каждый сезон улучшается - добавили фруктовый бар, бар у сцены.
Для детей были классные активности: приготовили суши, пиццу, рисовали на стекле. Вечерние шоу на сцене всегда классные! И продолжение в баре 😁 будет интересно всем возрастам)
Отдельное спасибо тем кто помогал сделать наш отдых таким классным - НАДЕЖДЕ, АРИНЕ, АНГЕЛИНЕ,
Благодарны девочкам из детского клуба - ИННЕ, ТАНЕ, ХАЛИДЕ, БЕРНЕ! Без них отдых был бы не таким классным!
А благодаря активности: Теннис и тренеру МУСТАФА ребёнок полюбил теннис)))
Будем хранить медали за детские конкурсы на видном месте! Ещё увидимся, Риксос!❤️
10
Denis
Дата отзыва: 13 мая 2022
Отличный отель. Высокий уровень сервиса.
Отзывчивый и дружелюбный персонал, чистые номера, вкусная еда)
Отдельную благодарность хотелось бы выразить нашим ассистентам Yuliia и Aliia. Именно их сопровождение и клиентоориентированность сделали наш отдых максимально комфортным.
Подытожу Тезисно: Администрация отеля идёт на встречу гостям, проявляет индивидуальный подход к каждому и ценит пожелания)
Обязательно вернёмся!
10
Оксана Б
Дата отзыва: 12 мая 2022
Отличный отдых, превзошёл наши ожидания! Всё очень комфортно, вкусно и чудесно!
Питание, качество сервиса, внимание персонала на высоте!!!! Детский клуб, аквапарк и разнообразие развлечений для детей определённо не омтавят никого равнодушными! Надеемся ещё не раз сюда вернуться!
10
Виктория К
Дата отзыва: 11 мая 2022
Хочу оставить здесь позитивный отзыв о незабываемом отдыхе в отеле Rixos Premium Belek.
Начну с современного подхода организации отдыха и любых вопросов. По приезду наша компания была добавлена в группу в What’sApp и сотрудницы отеля были с нами на связи с 8:00 до 00:00. Любой вопрос решался крайне быстро. Арина и Ангелина огромное спасибо!!! Никаких «зазывал» на всевозможные движи (детские, взрослые), спокойно получаешь весь план на день в телефон и планируешь свой досуг)))
Что касательно самих сотрудников отеля-молодцы!!!! Улыбчивые, позитивные, приятные, ты всегда чувствуешь что тебе рады!
Не могу не отметить детский клуб. Халидэ- Вы лучшая, абсолютно точно занимаетесь любимым делом. Все девушки клуба очень приятные, воспитанные и знают подход к нашим, порой непростым, деткам))) Благодарю!!!!
Мы проговорили один момент по поводу неприятного запаха в зоне детских бассейнов, надеюсь, вопрос решат.
Ребята-официанты у общих бассейнов тоже молодцы и очень позитивны - респект!
Еда, рестораны - это очень вкусно, разнообразно, свежо и много))) всё в лучших Турецких традициях.
На мой взгляд отель 10 из 10!
10
Олеся К
Дата отзыва: 11 мая 2022
Прекрасный семейный отель.
Большой выбор разнообразной свежей еды. Отельные рестораны аля карт со своей атмосферой , обязательно к посещению. Зелёная, ухоженная территория. Комфортные шезлонги везде , это важно!
В целом весь персонал очень приветлив и услужлив.
Кстати отдельное спасибо за плей-лист по утрам на бич баре. Очень приятная, НЕ раздражающая музыка играла, что редкость для отелей.
Хочу отдельно поблагодарить тренера по плаванию Уткана, который занимался с нашей дочерью. Классный парень, специалист своего дела, дочь до сих пор его вспоминает!)
Бармен Малика в лаундж баре, невероятно приятная девушка и крутая мастерица реально вкусных коктейлей.
Массажист Галин, очень хороший специалист, поставил нас с мужем на ноги, огромное ему спасибо.
Минусы: ужасно мягкие матрацы и огромные подушки, на которых можно свернуть шею. Мы на этих матрацах проснулись с защимлениями спины и мышц . Поэтому пришлось обращаться к массажисту, чтобы как то продолжить свой отдых и вообще ходить.
Детские шоу не на столько интересные как хотелось бы (опыт у нас есть, поэтому сравниваю) просто ростовые куклы скучно, но спасибо девочкам аниматорам, они проводили зажигательные детские дискотеки.
И отдельное спасибо нашим ассистентам Нигяр и Тохид, которые сделали наш отдых ещё более комфортным и решали любимые наши вопросы.
В целом мы очень довольны , вернулись бы снова , только если будут номера с жесткими матрацами , ибо это правда повредило наше здоровье.
10
Татьяна О
Дата отзыва: 11 мая 2022
Замечательный отель, великолепный сервис, очень приятная атмосфера, комфортный отдых.. доброжалательный персонал) особенно хочется отметить работу наших ассистентов Юлии и Алии, все пожелания и просьбы учитывались. С удовольствием вернёмся ещё!
10
Анастасия К
Дата отзыва: 11 мая 2022
В сети отелей Риксос мы отдыхали уже не раз, и всегда оставались очень довольны.В Белек, в Риксос, поехали впервые, и в этом году реальность превзошла все наши ожидания и "бриллиантовые мечты"! Начну с заселения - заселили за 5 минут) мы даже не успели выпить приветственный бокал шампанского - прекрасная Фея по имени Яна (все восторги об этой чудо-девушке ещё будут )проводила нас в наш номер! И! О! Чудо, наш номер с видом на море, горы и сосны у нас в кармане. Номер чистый, просторный, аромат постельного белья...всё-всё оказалось настоящим))) В номер есть кофе-машина ( я - известный кофеман ) - и эта деталь для меня очень важна! Нууу, а потом нас ждали - основной ресторан, ресторан Пиплс, рестораны а-ля карт, бары, инфраструктура отеля и многое-многое другое! Питани в отеле эксклюзивное - хочешь островок с японской кухней, хочешь с азиатской, а хочешь - с итальянской! Супер! Вкусно! Разнообразно! Вечером - а-ля карты _ греческий Микорини - бомба с битьём тарелок и танцами Сиртаки, мясной - брутальный с красавцем шеф-поваром и невероятным мясом, а азиатский ZАзия помимо вкусной кухни удивил и покорил вниманием персонала - хочу особенно отметить сотрудника по имени Марвел! Отдельно ему спасибо за прекрасную работу!Невозможно описать весь восторг от нашего отдыха, но даже сотрудница магазина мех и кожа Амина очень нам полюбилась и стала как родная!, Да, именоо люди, работающие в системе отеля Риксос стали родными за время нашего отдыха, особенно Яна. Она не просто вежлива, внимательна, исполнительна, но и душевно богата! Яночка! Низкий поклон и спасибище за все! Также выражаем благодарность и Рузиле! Спасибо! Одним словом, передайте слова наивысшей благодарности генеральному хозяину отелей Риксос, за умелый подбор персонала, за ненавязчивый ( но очень высокий ) сервис, за титанический труд, который все сотрудники выполнят ежедневно! Я знаю, о чем я говорю! Риксос, я буду сильно скучать! Риксос! Тыпокорил моё сердце! Риксос! Я обязательно вернусь! И, да - под конец можно немножко грустной нотки? Я плакала, когда уезжала, потому что мне не хотелось уезжать из рая!
10
Yulia C
Дата отзыва: 11 мая 2022
Отдыхали в отеле "Риксос премиум Белек" на майских праздниках 2022 г. (двое взрослых и ребенок 2,8 года). Отдых в этом отеле очень понравился, особенно сервис, питание и напитки. С момента заселения начинается великолепный сервис: создается индивидуальный чат с менеджерами (у нас были Анастасия и Татьяна), все вопросы решаются оперативно и качественно. Для ребенка были предоставлены коляска, горшок, детская кроватка, подставка для удобного умывания, даже детский халатик и тапочки принесли, что очень порадовало )))
Питание в отеле выше всяких похвал, особенно в главном ресторане по системе шведского стола - чего там только нет: огромное изобилие мясных и рыбных блюд, овощей, фруктов, сыров, выпечки. Каждый день пекли свежий хлеб, пиццу. Для детей любого возраста также огромный выбор блюд в отдельной зоне. Особое спасибо хотелось бы сказать поварам в зоне суши / роллов за вкусные блюда )
Выбор напитков тоже огромный: качественный иностранный алкоголь, делают все мировые коктейли, в неограниченном количестве свежевыжатые соки. Все бармены и официанты очень позитивные и приветливые :)
Около бассейнов также отличный сервис: официанты на роликах быстро обслуживают, очень внимательные, уборка урн около лежаков частая.
В детских зонах много разнообразного досуга для деток, внимательные аниматоры.
В отеле также есть сауны и солевая комната - можно посещать неограниченно.
Подводя итог, хотелось бы отметить, что все очень понравилось, хотелось бы вернуться еще раз в этот прекрасный отель)))
10
Aleksandra
Дата отзыва: 10 мая 2022
Все прекрасно: персонал, чистота, еда. По вечерам живая музыка(фортепиано, группы).Отдельное спасибо нашим ассистенткам Nadine,Angelina, Arina. , которые обо всем нас информировали, заботились о нашем отдыхе. Спасибо всему персоналу бара на пляже и , конечно, Sebastijan! Хочется всегда туда вернуться.Замечание есть- там где фортепианная музыка играет, бегают и кричат дети. Это мешает слушать музыку.
10
Екатерина
Дата отзыва: 08 мая 2022
Отдыхали в отеле Rixos Premium Belek в период с 25 по 30 апреля 2022. Все очень понравилось. Сервис на высшем уровне. В основном ресторане блюда на любой вкус. В отеле несколько ресторанов а-ля карт. Особенно хотелось бы выделить мясной ресторан. Много деликатесов (костный мозг, говяжьи щечки и проч). Стейки по прожарке сделали идеально.
Также очень понравились итальянский и азиатский рестораны, а также Peoples.
Также рекомендую посетить Land of Legends.
Хотелось бы поблагодарить наших персональных ассистентов-Алию и Юлию, которые в любое время были прийти на помощь и ответить на все наши вопросы.
В конце апреля (т.к туристический сезон ещё не начался) гостей отеля было немного. Было очень комфортно отдыхать.
Благодарим сотрудников отеля за чудесный отдых!
10
Oksana P
Дата отзыва: 08 мая 2022
Отдыхала в отеле с 18.04 по 04.05. Все понравилось: чисто, приветливо, вкусно, прекрасная пляжная линия. отдельно хотела бы отметить тренажёрную зону: большая (из двух автономных помещений), свободная, прекрасно экипирована. Отличный тренерский состав.
Особенно отмечаю Валерию (Леру) - человека, полного позитива, юмора, лёгкости в общении, эмоциональной вовлечённости в процесс, понимания потребности клиента и искреннего желания помочь в достижении результата! Тренировки с ней интересны, продуктивны и мотивируют на дальнейшую работу над собой ! Очень рада знакомству с этой прекрасной девушкой, несколько тренировок с которой принесли мне огромное количество позитива !
Visited the hotel from April 18 to May 4 - everything was perfect: clean, friendly, tasty, good beach line. Separately, I'd like to note the training area: large (of two autonomous rooms), free, well equipped. Excellent coaching staff!
Especially note coach Valeria (Lera) - a person full of positive, humor, ease of communication, emotional involvement in the process, understanding of the client's needs and a sincere desire to help achieve results. Her workout are interesting, productive and motivate for further fit yourself! I'm so happy to meet this beautiful girl - daily workouts brought me a huge amount of positive!
10
Мария Ш
Дата отзыва: 06 мая 2022
Отдыхала в Rixos вместе с семьей. Все понравилось. Отель отлично устроен и подходит как для активного отдыха, так и для спокойного времяпрепровождения. Все нужное для отдыха находится в шаговой доступности. Сотрудники отеля всегда готовы решить любую проблему и очень дружелюбны.
10
Islam A
Дата отзыва: 04 мая 2022
Мы отдыхали з друзьями неделю в прекрасном отеле с большой территорией, прекрасным пляжем…большое впечатление от отеля!!Вкусная еда, сервис прекрасен..уборка номеров на высшем уровне ,видно что персонал старается ,молодцы.
Отдельное спасибо Анимации Габриелле и Зизу!!Мы всегда посещали их Активити:бочча,дартс,волейбол,рыбалка …было всегда весело ,спасибо!Также вечерняя программа шоу,живая музыка - супер!Все на высшем уровне !!Спасибо Риксос,мы обязательно ещё вернёмся !!
10
Olga T
Дата отзыва: 28 апреля 2022
Из плюсов -
Зона ресепшен- всегда несколько человек за стойкой, нет очередей чтобы решить твой вопрос. Особенно хочу отметить менеджера зоны ресепшен Борана - очень приветливый, дружелюбный и эффективный. Помог решить быстро и наиболее оптимально несколько вопросов которые возникали за период проживания в отеле, рассказал полезную информацию про окрестности . Благодаря, таким менеджерам как Боран, уровню сервиса который они демонстрируют, пониманию потребностей гостей и умению повышать удовлетворение гостей от отдыха, хочется возвращаться в отель снова. Отель выделяет гостям личных ассистентов для ежедневного сопровождения по всем текущим вопросам. У нас были замечательные, внимательные и заботливые ассистентки Алия и Юлия. Очень хорошие впечатления от взаимодействия, сервис на высоте.
Территория - огромная ухоженная территория, удобно для прогулок и с колясками и пожилым людям. Супер пляж и зона с бассейнами. Пляж песчаный, море чистое . Часть лежаков на траве, часть на песке и часть на пирсах . Полотенца всегда доступны в неограниченном количестве. Ни разу не было такого, чтобы не могли найти лежак вне зависимости от времени посещения пляжа. На пляже большой бар и кафе Старбакс, по схеме all inclusive. Официанты работаю хорошо. Территория Club prive - отлично для прогулок, тихо, запах сосновых деревьев, но в темное время суток очень слабое освещение вдоль дорожек и было бы не плохо разместить хотя бы пару скамеек для пожилых людей, кому сложно ходить на большие расстояния.
Спа - ходила на массаж и в зону турецкой бани. Бесплатная зона спа большая и разнообразная, можно выбрать что-то по душе. Массажистка Рози - просто отличная, доброжелательная, волшебные руки, рекомендую.
Еда - основной ресторан по по принципу шведского стола и несколько ресторанов a la cart. Все вкусно, красиво, разнообразно. В начале пребывания был выбор по всем категориям house wines, с середины пребывания остался только один (далеко не лучший) вид вина в каждой категории. По all inclusive винной карте есть над чем поработать.
Номера - чистые, большие , постоянно пополняют минибар, снэки, напитки, вода без ограничений, капсульная кофемашина и чайник в номерах.
Из минусов -
На территории отеля практически постоянно громкая музыка. Наиболее дорогие номера с see view выходят на зону пляжа/моря где будет музыка до ночи. Учитывайте это при бронировании. Звукоизоляция в номерах не настолько хороша, чтобы избавиться от музыкального шума даже при полностью закрытых окнах. На самом пляже тоже хотелось бы, чтобы музыка не перекрывала звук волн и можно было услышать, что говорит человек с соседнего лежака. Было бы также не плохо подумать над музыкальным репертуаром на пляже и громкостью звука. Если есть необходимость постоянно держать музыкальный фон, то рассмотрите хотя бы возможность включать ambient / relax тихую музыку.
P.S. к завершению отдыха замечания по музыке были учтены.
В остальном все, отлично! Рекомендую семьям с детьми (отличный детский клуб) и парам
8
Дата отзыва: 26 апреля 2022
Из плюсов -
Зона ресепшен- всегда несколько человек за стойкой, нет очередей чтобы решить твой вопрос. Особенно хочу отметить менеджера зоны ресепшен Борана - очень приветливый, дружелюбный и эффективный. Помог решить быстро и наиболее оптимально несколько вопросов которые возникали за период проживания в отеле, рассказал полезную информацию про окрестности . Благодаря, таким менеджерам как Боран, уровню сервиса который они демонстрируют, пониманию потребностей гостей и умению повышать удовлетворение гостей от отдыха, хочется возвращаться в отель снова.
Территория - огромная ухоженная территория, удобно для прогулок и с колясками и пожилым людям. Супер пляж и зона с бассейнами. Пляж песчаный, море чистое . Часть лежаков на траве, часть на песке и часть на пирсах . Полотенца всегда доступны в неограниченном количестве. Ни разу не было такого, чтобы не могли найти лежак вне зависимости от времени посещения пляжа. На пляже большой бар и кафе Старбакс, по схеме all inclusive. Официанты работаю хорошо. Территория Club prive - отлично для прогулок, тихо, запах сосновых деревьев, но в темное время суток очень слабое освещение вдоль дорожек и было бы не плохо разместить хотя бы пару скамеек для пожилых людей, кому сложно ходить на большие расстояния.
Спа - ходила на массаж и в зону турецкой бани. Бесплатная зона спа большая и разнообразная, можно выбрать что-то по душе. Массажистка Рози - просто отличная, доброжелательная, волшебные руки, рекомендую.
Еда - основной ресторан по по принципу шведского стола и несколько ресторанов a la cart. Все вкусно, красиво, разнообразно. В начале пребывания был выбор по всем категориям house wines, с середины пребывания остался только один (далеко не лучший) вид вина в каждой категории. По all inclusive винной карте есть над чем поработать.
Номера - чистые, большие , постоянно пополняют минибар, снэки, напитки, вода без ограничений.
Из минусов -
На территории отеля практически постоянно громкая музыка. Наиболее дорогие номера с see view выходят на зону пляжа/моря где будет музыка до ночи. Учитывайте это при бронировании. Звукоизоляция в номерах не настолько хороша, чтобы избавиться от музыкального шума даже при полностью закрытых окнах. На самом пляже тоже хотелось бы, чтобы музыка не перекрывала звук волн и можно было услышать, что говорит человек с соседнего лежака. Было бы также не плохо подумать над музыкальным репертуаром на пляже и громкостью звука. Если есть необходимость постоянно держать музыкальный фон, то рассмотрите хотя бы возможность включать ambient / relax тихую музыку.
В остальном все, отлично! Рекомендую семьям с детьми (отличный детский клуб) и парам
10
Алена П
Дата отзыва: 25 апреля 2022
Это наш отзыв про прекрасный отдых в отеле Rixos в Белеке! Наш отпуск прошёл прекрасно благодаря нашим персональным менеджерами Олесе и Татьяне!!! (Да,да в отеле за вами закрепляют персональных ассистентов, которые вас везде сопровождают и во всем помогают) спасибо им в помощи решения всех вопросов! Когда мы по летели то было холодно и нам помогли решить с коврами в номер и прочим. Номер у нас был 2106 это двухкомнатный люкс с выходом в бассейн! Номер удобен тем, что-открыл двери и ты у бассейна! В отеле все на высшем уровне. Детский клуб-песня! Для любого возраста детей!!! Свой аквапарк, кухня для деток все просто супер!
Перейдём к ресторанам. В отеле есть отдельные рестораны, туда нужно заранее бронироваться! Мясной-самый лучший! Наша рекомендация-завтракать в ресторане Peoples. Там тихо, спокойно и обслуживают официанты. Закажите турецкий завтрак (им наесться 4 человека) и фрукты с схухим льдом!
Очень рекомендую Ирину (гид отеля) взять яхту на день за 850 евро-это такой кайф!
У бассейна к нашим номерам приносят фрукты бесплатно, макароны, закуски и любые напитки.
На пляже есть сетки на пирсе как на мальдивах)))
Так же посетите Легену парк развлечений это бесплатно
Спасибо нашей уборщицу номеров Seda (номера убираю 2 раза в день!!! Полотенца меняют, кровати белье меняют, даже расправляют кровати к ночи)
10
Adventure04643537630
Дата отзыва: 16 апреля 2022
Доброго времени суток !
Наша семья выражает огромную благодарность руководству и всему персоналу отеля Риксос Премиум Белек!
Особенно хочется отметить работу ассистента Алии, заботу и исполнения всех пожеланий. Это здорово, спасибо ☺️.
Так же, в восторге от работы мини клуба, особенно Халиде, очень душевный , внимательный, любящий детей и своё дело человек. Дети Агния и Саша вчера плакали прощаясь с ней. Передают ей привет и ждут встречи .
Очень понравилась работа горничных в номере, обслуживание в ресторанах на высшем уровне. Особенно отмечу итальянский ресторан, там такая шикарная атмосфера . Персонал на пляже очень быстро и шустро выполняет заказы.
Огромная благодарность всем шеф поварам за вкуснейшую кухню.
Все было здорово! Мы вернёмся, обязательно ❤️
10
Инна Глухова
Дата отзыва: 14 апреля 2022
Отдыхали в Rixos Premium в апреле 2022 года, уровень отеля высокий. Обслуживание на высшем уровне, претензий нет, но есть одно но, люди вылетающие ночью или рано утром должны быть сыты в дорогу и с едой! Как делают это другие отели! Спасибо за отдых, отель рекомендуем всем!
10
Екатерина Т
Дата отзыва: 13 апреля 2022
Замечательный отель! Были прошлый год и вернулись снова. Проводим отличный отдых! В отеле продумано все, чтобы расслабиться и очень хорошо отдохнуть. Огромная зелёная территория с красивыми соснами. Можно гулять и дышать чистейшим воздухом. Отзывчивый персонал, великолепная кухня! Рекомендую всем посетить этот отель!!!
10
Владимир Д
Дата отзыва: 13 апреля 2022
Отдыхали в апреле 2022 . Спасибо за отличный отдых , все было как всегда на высоте . Любим вернёмся ! Вы лучшие 👍😊❤️. Спасибо организаторам Алия и Юлия все наши просьбы были выполнены и пожелания учтены .
10
Наталья Ф
Дата отзыва: 12 апреля 2022
Хочу поделиться очередным своим пребыванием в нашем любимом отеле! Отдыхаем здесь уже не первый раз. Риксос опять порадовал своим гостеприимством, отличным сервисом, вкусной едой, красивой территорией, удобной инфраструктурой! Спасибо вам всем огромное! Службе клиринга - за чистоту и приятные сюрпризы! Официантам и поварам в ресторанах и барах-за очень вкусную еду и приятное обслуживание. Службе гестрелейшен, сотрудникам на ресепшене, а особенно нашим менеджерам-Алие и Юле-за постоянное сопровождение, решение всех вопросов, информирование о возможностях отеля и его сервисах. Спасибо вам всем огромное!!! Вы сделали наш отдух вкусным, спокойным, комфортным и просто замечательным.
10
Жанная С
Дата отзыва: 10 апреля 2022
Все отлично! Сервис супер! Все очень доброжелательны! Ассистенты Алия и Юлия помогали со всеми возникающими вопросами! Еда очень вкусная! Детям тоже раздолье, в развлечениях! Бассейны тёплые в детской зоне. Хорошие мастер классы!!!
10
Алевтина
Дата отзыва: 08 апреля 2022
Лучший отель в Турции, приветливый персонал, отличная еда, пляж песчаный 700 метров, много ресторанов, куча развлечений, отличная уборка номера, рядом отличный парк развлечений , есть торговая галлерея, минусов нет, всем рекомендую!!!!
10
Ldm.balan
Дата отзыва: 07 апреля 2022
Не смотря на то что ещё не сезон в отеле все есть для полного отдыха! В отеле везде чисто и ухоженно. Питание очень большой выбор и вкусная. Самое главное для меня было обслуживание персонала, сервис на высшем уровне. Хотела поблогодарить шефа рецепшина ув. Баран ‘а за его профессионализм и быстро решаемые вопросы а также за внимательность. Отдельное спасибо всему мэнэджмэнту отеля за хороший отдых и сервис. До скорых встречь!
6
Дата отзыва: 04 апреля 2022
Отдыхаем с семьей в Риксос премиум Белек.Все радует и еда и пляж и СПА,но один огромный минус:магазин в отеле,где можно купить какие то необходимые вещи,такие как прокладки, сигареты, крем для лица и очки для плавания.Цены в этом магазине в 10 или 15 !!!!!!раз выше,чем где бы то ни было. Просто жуткое разводилово на необходимое. А так как отель далековато от какой либо городской инфраструктуры, то это дико портит настроение, впечатление от о отдыха и просто расстраивает.
10
Ахмед Курбанов
Дата отзыва: 02 апреля 2022
Замечательное место для времяпровождения с семьей!
Отличный, доброжелательный и приветливый персонал!
Замечательные номера и виды!
Огромное разнообразие различных кухонь и изысканной еды!
Замечательные бассейны, а главное по настоящему красивое и чистое море!
Наличие любых нужных магазинов!
Это именно то место, где ты уже чувствуешь себя как дома!
Также имеются все самые различные способы повеселиться, от игр до катания на лодке.
Наличие спортзалов тоже очень радует.
Этот отель не оставит вас равнодушными!
Всего не передать, здесь нужно всё попробовать!
Всем советую посетить этот замечательный отель!
Обязательно вернёмся туда снова)
10
Ane4ka_sea
Дата отзыва: 01 апреля 2022
Вернулись сюда второй раз отмечать уже мой День Рождения !
Хотели приехать на Новый год, но, к сожалению, не успели забронировать, все было занято(
Очень пожалели тогда, что не подумали заранее об этом(
Это просто замечательный отель !
Как всегда все на высоте от входа и далее!
Очень заметно доброжелательное отношение сотрудников!
Нас встретила очень приятная девушка Алия, которая была нашим ассистентом на время прибывания в отеле как в первый, так и во второй раз, всегда во всем помогала!
Прекрасная изысканная еда во всех ресторанах!
Напитки на любой вкус и крепость)!
Обновлённые сауны очень порадовали !
Ночной клуб открылся, очень хорошие сотрудники там работают.
Чувствуешь себя уже как дома !
Внимание со всех сторон, чтобы удовлетворить все потребности и желания!
Всего не передать, здесь нужно побывать !
Обязательно конечно вернёмся сюда снова)
10
Anna K
Дата отзыва: 01 апреля 2022
Хочу поделиться своими впечатлениями о неделе перешедшей в месяц проживания в этом отеле. Отель хороший, цена и качество-достойно внимания. Но это не главное мое впечатление) Очень хочется отметить замечательный персонал отеля, который делал мое прибывание в стране радушным и искренним! Огромное спасибо за всю помощь Борану, за его высокий профессионализм, умение решать любые задачи в краткие сроки, достоинство и такт! Даже для таких требовательных и взыскательных клиентов, как я) Спасибо за Вашу заботу обо мне и моих детях во время моего прибывания.
10
Khayretdinov K
Дата отзыва: 01 апреля 2022
Замечательный отель. Очень комфортно для семейного отдыха. Исключительно доброжелательный персонал. Рекомендую всем!
Прекрасная территория, отличный СПА салон,
Очень разнообразное питание. Очень хорошие рестораны а-ля карт.
10
Zhanna
Дата отзыва: 31 марта 2022
Отличный отель, хорошая концепция отдыха для семьи, возможность всесторонне отдохнуть и спа и парке легенд и отлично покушать, замечательная атмосфера, уютные номера, персонал внимателен к пожеланиям клиента, в первоначально забронированном номере было холодно- оперативно переселили в семейный номер. Спасибо
10
Anet
Дата отзыва: 28 марта 2022
Оценка 5+. Риксос приятно удивил даже не в сезон. Замечательный отель. Хорошее обслуживание. Нам всё очень понравилось. Доброжилательный персонал. Вкусная и разнообразная еда. Большая и красивая территория. Есть большой бассейн с подогревом на улице и внутри. Вечерние шоу программы. Кидс-клаб лучше всех похвал, девочки очень внимательны, русскоговорящие, за детей была спокойна, каждый день разные поделки игры, диско, за 3 недели детям совсем не надоело. Особенно хочу поблагодарить Борана с ресепшена, всегда приветлевый, все вопросы которые возникали решались быстро, произвёл очень приятное впечатление. Спасибо персоналу, Обязательно вернёмся снова. Rıxos Вы лучшее!!!!
10
lemanad2
Дата отзыва: 27 марта 2022
Большое Светлое пространство, которое встречает при вхоже в отель задаёт ощущение и восприятие отеля.ваш приезд предложат отметить неплохим игристым с клубникой и это задаёт тон этого отеля:доброжелательность и размеренность вашего отдыха.
Уборка номера, мини-бар, пополнение ванных принадлежностей всегда идеальна. отдельная огромная БлагоДарность Эрол Коркут мини-бар,
ЧелоВеческая Симпатия и Тактичность это конечно Великие Добродетели. Именно Эрол по мимо прекрасных ЧелоВеческих качеств, поспособствовал тому, что спрашивать «как это будет по-турецки» перестало быть стеснительным).вообще, здесь все очень позитивно и терпеливо относятся к интересу к Турецкому языку и это очень приятно.прекрасная косметика в ванных принадлежностях Etro.
ВеликоЛепные повара основного ресторана делают каждое его посещение Вкусным, а менеджеры делают это место работающим как часы:чисто, всегда есть что-то новое, разнообразно, Высоко, каждый найдёт для себя то, что хочет, обилие овощных, мясных, рыбных вариаций, ну и шикарная Турецкая Кухня не оставит равнодушным ни одного гедониста.
Официанты всегда приветливы и активно трудятся, и даже если не обслуживают конкретно ваш стол, всегда откликнуться на просьбу. Всегда Белые скатерти на столах и сервированный стол...благодарю тех, кто наводит эту чистоту:стирает, моет.
Каждый из обслуживающих официантов, очень достойный и включённый в свою работу. Отдельное Спасибо Осман Ичели, Кадир, Халил, Динара и менеджеру Мустафа Гюмющ. Довелось нам обслуживаться и стажёром среди официантов Мерчан, хочу отметить его старательность. Ролы и сашими...как мне понравился каждый из поваров, но уточнила имя только у Феликса.Благожарю за ваш труд. Ещё забыла уточнить имя у повора,который занимается приготовлением традиционного турецкого пирога «бурек»,если правильно называю...как он умело обращается с тестом,да с таким тонким это конечно Мастерство.выложу его в фотографиях. Спасибо вам, всегда было вкусно).
Лобби...это отдельная Любовь. Такая Атмосфера:достаточная площадь, столики организованы так, что есть ощущение одновременно и единого пространства и вместе с этим достаточного расстояния между ними, камин и Живой Огонь, библиотека, возможность выйти на свежий воздух в этом же пространстве, достойный бар, чистота и Женщины,наводящие эту чистоту, которые как-то моментально появляются и убирают мусор, если он появился, большое спасибо. Живая Музыка...каждый вечер рояль и наш любимый музыкант Ольга Гусейнова. ЧелоВек талантливейший и так легко увлекающий в Мир Музыки не только взрослых но и Детей. И с радостью и терпением отвечающая на все вопросы. Несомненно, Ольга- Жемчужина лобби. Невероятно одаренный
Музыкант. Дети сразу узнали Мелодию
Холодного Сердца, а как она играет Andrea Bocceli...только это причина посетить это место.Роскошно.отдельная благодарность
бармену за умеренный во всех смыслах коктейль, забыла уточнить его имя).большое спасибо нашей любимой официантке Хелли
за ее улыбчивость и отличную работу:всегда
своевременно).и отмечу работу Семихь. на самом деле все прекрасны, но личный контакт выстраивает всегда более предпочтительный отклик, не смотря на прекрасную работу всего лобби и каждого его работника.Чисто, вкусно, безукоризненно.
Детский клуб...чисто, всегда занимательно и доброжелательно. Каждый день новые занятия:творчество, активность, игры, соревнования, дипломы, медали. Не был открыт отдельный Rixi Club,но тот, что находится в самом отеле осень достойный. Все работники хороши, но Калиде очень выделяется:яркая, активная,включённая,найдёт контакт с любым ребенком и видео как Дети откликаются. Бющра тоже очень запомнилась.
Пляж...лежаки, полотенца у бассейна и у моря,
активно трудящиеся официанты и менеджеры здесь. Всегда чисто, прекрасный бар, особенно запомнился официант Салих и менеджер Себастиан. Всегда было приятно пообщаться. Бассейны чистились перед наполнением целой командой. Пляж и пирс активно готовился к открытию сезона. Приятно то, что не смотря на то, что шла активная подготовка это никак не мешало отдыху. Даже когда вечером убирали лежаки и стояла техника, чтобы приводить пляж в порядок или ещё что, я, задумавшись о своём, совершенно не заметив этого, по итогу обнаружила, что только мой лежак и остался, никто меня не побеспокоил в созерцании Моря). И только когда я ушла, мой лежак убрали и приступили к работам. БлагоДарю.
Приятное поздравление на восьмое марта сладким комплиментом и Розой. На дни РОжДения приятный сюрприз из игристого и торта.
Думаю, что номерной фонд пришло время обновить, а может нам достался таковой.тем не менее.
Не смотря на ремонт спа и то, что была возможность посетить хамам и бассейн, пусть и выходя на улицу, чтобы из бассейна пойти в
хамам, осталось впечатление, неухоженности и заброшенности хамам:пустые тюбики разбросаны в самом хамаме и недостаточность шампуней, гелей для душа при входе. Когда ремонт этой зоны был завершён расстояние от бассейна до хамам было зябко преодолевать, даже служащие сидели в жилетках. Хочется большего комфорта. При этом бассейн тёплый, подогреваемый и детский бассейн с приятной температурой воды. Бассейн оставил впечатление чистоты.
Не смотря на нюансы, Приятный отдых, с невероятно преданными своему делу людьми в каждой специфике, стоящими за Rixos Premium Belek.
10
Tania
Дата отзыва: 26 марта 2022
Отдыхала в этом отеле в марте 2022-го года уже 4-й раз .
Очень красивая территория и уютная атмосфера.
Приветливый и приятный персонал, внимательное отношения к гостям .
Большой основной ресторан и прекрасные а ля карт рестораны.
Отдельно хочется выделить спортивную академию.
Хороший зал и хорошие новые тренажёры.
Профессиональные тренера.
И очень разнообразные групповые тренировки .
Очень рекомендую данный отель 🙏
10
Eduard K.
Дата отзыва: 24 марта 2022
Отдыхали семьёй с 2 детьми 10 и 2,5г в 2021г. в конце мая. Жили 10д. Планировали ехать в другой отель, но наш отложил открытие сезона, и поехали в Rixos Premium Belek. И это был превосходный выбор.
Приветствие с шампанским и клубникой, приветливые ассистенты, сразу добавили в группу Whats up, куда в течении отпуска обращались по любым вопросам.
Жили в Troy Villas, с двумя детьми идеальный вариант, т.к. у детей своя комната, и отдельный душ. Уборка 2 раза в день :) и еще вечером перед сном, пока мы ужинаем готовят комнату ко сну, застилают кровать, завешивают занавески... понравилось :)
В комнате кофейный аппарат Нескафе.
Ухоженная территория, чистый пляж, качественные лежаки у моря и бассейнов.
Хороший детский клуб, расписание разнообразных занятий с детьми на целый день.
Качественная, вкусная еда, сладости.
Напитки высокого класса.
Шикарные вечерние шоу.
Аля карт рестораны все замечательные. Проблем с резервированием никогда не возникло. Еда вкусная, подача интересная.
Побывали во всех, но особенно понравились итальянский и азиатский рестораны. В Zasia ресторане работает замечательный бармен Aruna, ему отдельное спасибо за коктейли которые он делал , которых даже не было в меню. Вкуснее нигде не пробовал! Еще спасибо бармену Ozkan из Troy Bar, он делал лучший Whisky sour.
После обеда , когда ребенок спал, отдыхали возле бассейна у нашей виллы.
И нам постоянно приносили свежие фрукты, напитки, закуски из морепродуктов, кукурузу и что очень понравилось, холодные маленькие полотенчики :)
На мой взгляд, Rixos Premium Belek по уровню не отстает от Regnum.
В итоге нам так понравился отдых, что мы еще раз вернулись на 10 д. в начале августа :) и еще не раз вернемся :)
Единственный минус, это что нет своего аквапарка.
Бесплатное посещение и трансфер в Land of Legends это хорошо, но там люди со всех отелей съезжаются, и чтоб съехать с горки надо по 20-30 мин в очереди отстоять.
10
Любченко Иван
Дата отзыва: 23 марта 2022
Отдыхали с 13.02.2022-06.03.2022 семьей с двумя детьми.
Номер 2443.
Приехали в отель после 16:00, после заполнения анкеты, нас сразу же заселили в номер. Номер очень просторный, видно, что недавно был проведен ремонт. Отель был заполнен примерно процентов на 25. В отеле было очень тихо. Очень понравился ресторана «Peoples», в котором можно круглосуточно поесть, завтрак там шикарный. Для любителей кофе, советую посетить кофейню на французской улице, готовят его там великолепно.
В главном ресторане всегда очень большой выбор мяса, рыбы, птицы, морепродуктов в общем каждый сможет найти что-нибудь по своему вкусу. Рестораны а-ля карт отличные, особенно понравился мясной ресторан.
Очень повезло с погодой, практически весь отпуск былая солнечная погода и была возможность загорать и плавать в открытом бассейне. Температура воды была +30, очень комфортная.
Территория отеля очень большая и ухоженная, есть где погулять.
Для очень утонченных людей, которые дорожат своим сном, отель предоставляет услугу по подбору подушки разной жесткости и подъема. И еще очень понравилась услуга «подготовка номера ко сну».
Хотелось бы поблагодарить персонал отела за его отзывчивость, особенно сотрудницу guest relations Алию. С ее помощью наш отпуск прошел великолепно. Первый раз я встречаю такой клиентоориентированный персонал и руководство отеля.
Всем советую посетить отель и поверьте вы не пожалеете!
10
Steam V
Дата отзыва: 15 марта 2022
Хотелось бы отметить что очень вкусные азиатский ресторан,и в особенности официант TAHA,очень разнообразное меню в этом ресторане и в самом отеле,в особенности был рад увидеть роллы,и увидеть приятных официантов и работников отеля,номера очень убранные и приятные,лучший отель в котором я был
10
DayTrip68793
Дата отзыва: 13 марта 2022
Хочу выразить благодарность старшему управляющему менеджеру Volkan Apaydin за удивительное отношение к нам в процессе отдыха в этом отеле. Помимо того, что г-н Volkan сделал специальную цену во время нашего пребывания в январе 2022 на продление проживания, он сделал прекрасный сюрприз на мой день рождения, отдельную бронь на рестораны. Именно благодаря такому трепетному отношению к нам, мы приняли решение приехать ещё раз в этот отель и отпраздновать уже мой день рождения. Очень благодарен г-ну Volkan за прекрасный сервис и отношение!
Рекомендую отель не только для романтического проживания, но и для семейного отдыха! Прекрасная еда, внимательное отношение в детском клубе к детишкам, вышколенный персонал.
Мы обязательно приедем еще!
10
CX C
Дата отзыва: 10 марта 2022
Приезжаем в этот Отель три года подряд, в одно и тоже время. Отель развивается, появляются новые места для отдыха. Большая территория. Открываются новые рестораны, разнообразное меню, атмосфера отличная. Хороший тренажёрный зал, спа центр. Номера уютные и просторные для 4-х человек. Отличный подогреваемый, большой бассейн. Отличное обслуживание, три года приезжаем одни и теже люди. Отличный Отель для всей семьи. Советуем всем!
10
Irina
Дата отзыва: 09 марта 2022
8 марта решили с мужем отпраздновать в Rixos Premium Belek. Общее впечатление на 5+. А теперь поподробнее . Приехали вечером, заселили сразу же, как заполнили анкету. Номер с видом на море и великолепные фонтаны. Номер большой, просторный, всё комфортно и приятно. Территория красивая и ухоженная, много разных баров и ресторанов.Питание в главном ресторане на высоте 5+ .В барах хорошее спиртное, всё элитка. Аля карт стей-хаус ,в котором мы праздновали
8 марта на 5+. Вкусная еда, отличное обслуживание. Очень порадовали подарком в номер на праздник,в виде коробки с цветами и помадой и ещё прочими украшениями...всё было из вкуснейшего шоколада!!! Всём женщинам утром дарили розочки)) Уличный бассейн с подогревом, вода очень тёплая. Хочу отметить нашего ассистента Алию, которая на протяжении всего нашего отдыха была с нами на связи и делала всё возможное, чтоб наш отдых был ещё на большей высоте)) Алия, большое Вам спасибо Вы бесценный сотрудник!!! Отдых был замечательный!!! Так держать Rixos!!!
10
Yelena L
Дата отзыва: 09 марта 2022
Третий год не изменяем любимому отелю! Самый лучший сервис, персонал, отдых на 10 из 10.
Хочу отдельно отметить работу Нигяр - нашего любимого агента. Её внимание, забота, высококлассный сервис заслуживают отдельных 10 баллов 👍 Очень грамотная, профессионал своего дела, очень доброжелательная, милая, вежливая и всегда готова прийти на помощь 24/7.
10
Gulzhakhan T
Дата отзыва: 08 марта 2022
Обожаю отель Риксос ) восторге ❤️
Благодарю Отель Риксос, везде и всегда все на уровне ! Очень благодарно! Все на высшем уровне !
Классно что и ресепшн и офицтанты быстро реагируют на любую просьбу туриста !
10
Yulia G
Дата отзыва: 08 марта 2022
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Very tasty food, very good servis in alakarte restaurants, thanks for smile face Kelvin .спасибо девочкам кураторам Алие и Алине за внимание и помощь. Очень вкусная еда в а ля карт ресторанах. Напитки качественные.
10
Людмила Д
Дата отзыва: 08 марта 2022
Rixos как всегда, на самом высоком уровне
Сервис, ресторан ухоженная красивая территория, СПА, никаких претензий. Ужинали в ala card ресторанах. Итальянский, азиатский, стэйк хаус выше всяких похвал. .Благодарим!!!
10
Екатерина З
Дата отзыва: 08 марта 2022
Благодарю отель Rixos premium Belek за отличный отдых, обслуживание выше всяких похвал, очень порадовала спортивная академия (высокий уровень инструкторов, всегда позитивные, хорошее снаряжение). Еда всегда вкусная, свежая, разнообразная, спасибо шеф-поварам!!! По вечерам живая музыка радует слух)Презенты на день рождения и 8 марта))r ребенку очень понравился rixy club, с утра до позднего вечера девочки занимаются с детьми) очень красивая, ухоженная территория! спасибо большое всей команде!!!))
10
Анна П
Дата отзыва: 06 марта 2022
Прекрасный отель, восхитительный отдых, отличный персонал, большая территория! Всё красиво, обслуживание выше всяких похвал. Приятно провели время, всегда нравится возвращаться в этот отель! Благодарим!
10
Ольга Г
Дата отзыва: 03 марта 2022
Мы были вдвоём с сыном (13 лет)! Отель оправдывает свои 5*, несмотря на то, что мы были в «не сезон»!
Из плюсов: нереально внимательный персонал! Все очень дружелюбны, гостеприимны!
Однажды вечером мы потерялись в поисках ресторана а-ля карт «Стейк - Хаус» (он расположен в отдельном здании в тени деревьев), так одна уборщица бросила швабру и проводила нас до самого ресторана! 🤣
Прекрасный итальянский ресторан, просто очень вкусная кухня!
Для детей все что хочешь- мороженое, пирожные и тд!
Из минусов: Не очень порекомендую паназиатский ресторан, там меню скудновато!
На территории отеля есть закрытый бассейн, он работает! И есть открытый подогреваемый бассейн! Пару дней было солнышко, мы успели даже позагорать! Отличные шезлонги, персонал по первому зову выполняет «как волшебники» все желания!
Трансфер в парк минимум 3 раза в день! Ехать минут 12-15 до парка! Удобно! Правда сейчас в парке Land of Legens скучно! Аквапарк не работает, а аттракционы половина закрыты! Но мы и там нашли чем заняться! Баскетбол, родео и тд (это платные опции, правда)!
Отдельно хочу сказать про отдых с подростками! Вечером на -1 этаже каждый день му играли в боулинг и бильярд! Это платные услуги, но цены абсолютно приемлемые! За неделю мы потратили всего 50 долларов! Зато было чем заняться! 👍
Каждый день в кинотеатре шли голливудские фильмы на английском! Здорово! Язык практиковали 🤣
Спа великолепный, но дорого!!! Очень! С учётом сегодняшнего курса, массаж очень дорогой получается, особенно на двоих))) но радует, что сервис на высоте!
И отдельно хочу сказать огромное спасибо персоналу на ресепшн! Русскоговорящим девушкам! Для каждых гостей создаётся отдельный чат, куда ежедневно направляется информация о том, чем заняться в отеле! Девушки помогали по любым вопросам! Спасибо! 💋
В летний сезон уверена, отель фантастический!
10
lola o
Дата отзыва: 03 марта 2022
Хотим выразить благтдарность Зарине, девушке из итальянского ресторана при отэле! Благодаря ее чуткости,проницательности и професионализму,наш отдых получился максимально комфортным. Мы остались очень довольны, все было на вымшем уровне, а еда очень вкусной
10
Yulia-Dima S
Дата отзыва: 01 марта 2022
Брали тур в Rixos Premium Belek всей семьей, провели одну неделю в комфортном номере с видом на море. Персонал очень дружелюбный и вежливый, на протяжении всего отдыха на все вопросы отвечали ассистенты, помогали бронировать рестораны на территории, каждый день присылали программу на день (с самого утра было понятно, какие мероприятия происходят в отеле в течение дня). Питание потрясающее, отличная кухня как в основном ресторане, так и в ресторанах типа А-ля карт! На территории есть открытые и закрытые тёплые бассейны, есть СПА и всевозможные спортивные развлечения, несколько теннисных кортов, футбольная площадка и хороший оборудованный спортзал с передовыми тренажёрами. В целом есть все, чтобы вести здоровый и комфортный образ жизни!) отель заслуживает высокую оценку и полностью оправдывает свои «звёзды». Однозначно вернёмся, благодарим за отличный отдых!
10
Ksu111
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Все великолепно. От момента встречи гостей до самого отъезда.
Служба персональных ассистентов , особенно Алия и Ирина,
Основной ресторан: Мурат, просто без сов, лучший менеджер,
Непревзойденная уборка, сервис, анимация, guest relations.
10
Алексей С
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Не думаю, что есть смысл рассказывать про бытовые условия, естественно всё на высшем уровне, но отдельно хочется сказать о работе персонала отеля, для которого слово гостеприимство является основополагающим. Такого доброжелательного отношения к гостям, я не встречал нигде и никогда, ассистенты и менеджеры отеля оперативно реагируют на любые вопросы и вы можете быть уверены, что отель сделает ваше пребывание максимально комфортным.
Специализация отеля - обслуживание, питание и алкоголь. Помимо основного ресторана, круглосуточный с заказом по меню и 4 аля-карта (зимой 3 работают). Включено посещение каждого по одному разу, сходить нужно обязательно. Отличный набор импортного алкоголя, делают любые коктейли, получается хорошо :-) обслуживание в ресторанах, барах проактивное, официанты всегда рядом.
Однозначно рекомендую данный отель для комфортного отдыха.
10
Demkina
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Низкий поклон персоналу! Так душевно и идеально мы давно не отдыхали! Весь персонал от велком зоны до черновых невидимых работ сплочен и великолепно слажен! Отдых просто на 5+ и не возможно даже к чему то придраться! Лучшие наши весенние каникулы! Отдельное спасибо кухне всего отеля! Еда правильная, разнообразная , безумно вкусная и с душой! Отдельное спасибо шеф повару ресторана Пиплс Ибрагиму, он всегда кормил деток полезной едой и с улыбкой воспринимал шалости)) Девочки в кидс клубе с нежностью и любовь относились к деткам и постоянно занимали их интересными играми! Поедем в данный отель ещё точно не раз! Место просто рай на земле!
10
Екатерина К
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Отличный отель, высокий уровень сервиса. По питанию все отлично, как в ресторанах Аля-карт, так и в основном ресторане. Замечательный личный менеджер Алия, которая решала мгновенно все возникающие вопросы. Отличный подогреваемый уличный бассейн.
10
Василиса К
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Были в этом отеле с малышом 1,8. В этом отеле прекрасно все: открытый бассейн 31С, ребёнок отлично купался, на море удобные лежаки, очень красивая зелёная территория (идёт текущий ремонт к сезону, но нам не мешал абсолютно), очень вкусное питание, всегда были морепродукты, роллы, рыба и овощи на гриле 👍 хотя нам не хватило детских столов (как, например, в Kindom land of legends: детский стол и рядом взрослый стол, очень удобно для тех, кто путешествует с ребёнком один). Есть детский клуб в помещении, жалко, что закрыт основной детский клуб, я бы с радостью даже оплатила его посещение отдельно и отсутствие отопления для нас не проблема - вполне себе тепло уже, а там игровая большая, как и надо малышам! Для детей ещё есть паровозик (катает днём по территории), игровая зона с автоматами и небольшими карусельками (можно взять карту с 5 играми, дальше платно). По приезду есть ассистент, который всегда на связи и решает любые вопросы👍🏻 С удовольствием ещё вернёмся 😍
10
Ardak A
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Огромное СПАСИБО, всем работникам RIXOS PREMIUM BELEK. Первая Встреча Аliia i Yulia. Они такие Гостеприимные. УЛКЕН РАХМЕТ
Ресторана «TURKUQAZ»!
Вежливые и Чуткие работники.
Уютная отмосфера! Каждый день Отправляемся в ресторан, мы общаемся не только со своими друзьями за столом, но и с обслуживающим персоналом заведения. В большей степени с официантами. Такие правила этикета в данном RIXOSе-> Очень На все %100%. Я хотел Выразить Официантке Мерей Абышева Ей Спасибо. Она Гостеприимная такая. Она Каждый раз обслуживает Нас. Вежливая, приветливая, внимательнна Примите мои Пожелания и Отзыв
Мы здесь проводили День рождения. Очень Суперский было. Нас тепло встретили Ресепшены и всё организовали. Примите Наш благодарность От души.
10
Dmitry A
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Отдыхаем в отеле Риксос 8 лет. Каждый год с большим удовольствием, приезжаем в этот отель. В этот раз на месяц приехали. Номер комфортный, большой со всеми удобствами. Ассортимент еды, отличный. Персонал отзывчивый, особенно в Рикси клубе, Аниматоры внимательно относятся к детям. Хотим поблагодарить наших Ассистентов: Алию и Юлию которые помогали по всем вопросам и осуществляли все наши пожелания.
10
Makhach Gamzatov
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Приехали в Риксос Премиум Белек уже второй раз. Первый раз отдыхали в 2022 году перед пандемией. Еда как всегда очень вкусная, разнообразная. Хотелось бы отметить напитки, очень качественные. С удовольствием проводим время в лаундж баре под сопровождением живой музыки
. Большое спасибо Риксосу за чудесный отдых!
10
Artur M
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Были в феврале на несколько дней. Были в этом отеле уже несколько раз. Очень хорошая аура, выбор блюд и очень любезный персонал. Очень хорошо отдохнули и наши самые лучшие и позитивные рекомендации. Есть бассейн с подозреваемый водой и это что то особенное. В середине февраля.... Очень хочется вернуться ещё раз
10
Michel Schavinsky
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Были семьей в феврале, 2022 в этом замечательном месте. Отель очень понравился! Персонал, территория, вся инфраструктура, обслуживание - просто класс! Приятный бонус для тех кто путешествует с детьми - это возможность пользоваться парком Land of Legends. Даже в зимнее время детям там найдутся развлечения.
Спасибо всем ребятам ассистентам и всему персоналу Rixos Premium Belek, вы молодцы!
10
Semen S
Дата отзыва: 18 февраля 2022
За год это третий Rixos после Dubai Palm и Sharm sea gate. Вкусно в ресторанах. Удобное общение с менеджером по всем вопросам. Отличная погода в феврале. Все загорают. Очень тёплый комфортный бассейн. Замечательная цена. Всем рекомендую участие в Accor. Нам повысили категорию номера так, что с двумя детьми отдыхать одно удовольствие!
У нас два дня рождения во время пребывания. Отлично поздравили, просто очень приятно! Спасибо главному менеджеру и всей команде!
10
Татьяна С
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Rixos Premium Belek отдыхали с 28.12.21 по 04.01.22 Новогодний заезд.
Отдыхали компанией из трех семей с детьми, в целом Новогодней поездкой очень довольны, компании у нас веселый, так что мы скучать не умеем! Даже умудрилась сгореть на солнышке!)))
По приезду нас сразу заселили на 4 этаж, крыло где SPA, очень сильно пахло хлоркой и в коридоре и в комнате, первую ночь спали с открытым балконом – невозможно было дышать, утром я попросила сменить номер – поменяли на комнату 1326 тоже крыло, но 3 этаж, с видом на внутреннюю часть где стояла главная елка, очень красивый вид. Вино фрукты как презент очень приятно, спасибо!
Погода была дождливая, поэтому мы распланировали SPA, Аля карты и шопинг) В SPA много разных саун, бассейн закрытый и открытый, все понравилось!
01.01.22 погода наладилась +20, находились у открытого главного бассейна с подогревом и моря, лежаки кабаны были все оборудованы и работал бар на пляже, что очень порадовало. Официанты приносили к шезлонгу все что закажешь!
Очень понравилось питаться в Аля картах круглосуточно, а не в основном ресторане. Завтрак, обед и ужин, когда тебя обслуживают приятно и меньше съедается))))
Минусы:
1. 03.01.22 – резко везде начало заканчиваться игристое вино, которое мы пили весь отдых, и оно появлялось только при настойчивой просьбе!!!!!!! Портило настроение. Как и красная малосоленая рыба в основном ресторане…
2. Принесенный презент в номер в виде фруктов, на следующий день после уборки пропал, все бы ничего, мне не особо нужно, но ребенок ест на ночь фрукты – неприятно. Сообщила на ресепшн, принесли презент в виде саней из имбирного печенья со сладостями – дети были в восторге и поедали его каждый вечер частями, я даже заворачивала в пленку чтобы не унесли, но что вы думаете – УНЕСЛИ! Коктель в бокале прокисший НЕ унесли, а печенье унесли! Опять звонила, опять извинялись..
3. Мини бар пополняли не каждый день.
4. В круглосуточном ресторане сильно пахло Кошачьими пометками (туалетом).
5. Детский клуб – нет веревочного центра.
6. Комплекса больших горок.
Но вот эти нюансы, как раз и омрачают великолепный отпуск, так хочется, чтобы было все идеально и как заявлено во всех роликах, а не бегать искать игристое или пропавшие фрукты.
Так как это уже 3-й Rixos в этом году, то отмечу следующее, здесь уровень выше, чем в Текирова, но для меня там уютней и душевней, и кормят там вкуснее))) Не хватает только круглосуточного Аля карт и обеденного, при условии размещения в делюкс номерах.
10
kosoizayc
Дата отзыва: 14 февраля 2022
В нашем личном рейтинге появился номер один отель- это Rixos. Огромная признательность гэстрелейшен Алие и Юлии, оперативно исполнили наши хотелки. Особо покорил нас азиатский аля карт и повар manish thakur! Огромное спасибо.
10
Сабина А
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Шикарный отель , все очень внимательные , заботливые . Отдыхали 5 дней всё понравилось , уезжать совсем не хочется . Всё на очень высоком уровне . Ни капли не пожалела что выбрала именно его ! Идеальный отдых !
10
МАРИЯ А
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Являюсь постоянным гостем сети отелей Rixos. Предпочитаю отдых с семьей и бизнес поездки с проживанием в отелях Rixos Premium Belek и Rixos Premium Tekirova. Rixos Belek можно выделить качественным сервисом, хорошим питанием, очень отзывчивым персоналом. Отметить работу guestralations , в частности Алия и Алина Овчеренко, Алина Ульянова. В отеле работает система assistant, что упрощает нахождения гостей в отеле для решения вопросов. Рекомендуется как семейный отдых. Для гостей отеля бесплатный тематический парк Land of Legends. Спасибо Rixos! Желаем вам процветания и хороших гостей!
10
Юлия Литвинова
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Отель прекрасный! Весь персонал очень любезный, готовый помочь с любым вопросом)
Особенно хочется отметить работу Нигяр и Ольги из отдела продаж) всегда помогали и шли навстречу в любом вопросе!
Территория отеля большая и очень красивая!
Мы отмечали в Риксосе Новый год и хочу сказать, было весело, красиво, незабываемо!
Спасибо всем сотрудникам отеля!!!!
10
Дмитрий Г
Дата отзыва: 11 февраля 2022
Прилетели в Анталью 05.02, дорога до отеля заняла 40 минут на индивидуальном трансфере. В отеле 3 ресторана a la carte, посетили все. Отличное питание как в основном ресторан, так и в ресторанах a la carte. На территории имеется 4 бассейна: один крытый и 3 на открытом воздухе (1 с подогревом, мы купались). Также хочется отметить менеджера по работе с клиентами Алию, все решалось быстро и без затруднений, человек знает своё дело😉 По вечерам в lounge зоне играют на фортепиано, можно посидеть погреться и послушать красивую музыку С бокалом вина😊
10
Людмила
Дата отзыва: 10 февраля 2022
Отдыхаем сейчас в этом отеле. С аэропорта до отеля ехали минут 40, экспресс трансфер был. Приехали в 8 утра, заселили сразу. Номер хороший, просторный, есть все необходимое.
Так как сейчас февраль, и погода совсем не летняя выбирали отель с хамамом и тёплым бассейном, но к сожалению зона хамам закрыта на ремонт. Позже выяснилось, что один хамам все же работает, просто нужно заранее записываться, т.к. он рассчитан на 2 человека. Время нахождения 30 мин, потом его обрабатывают для других гостей. Хочется отметить менеджера по персоналу Алию, после общения с ней были учтены наши пожелания, нам было предложено посетить бесплатно хамам в отеле Kingdom (The land of legends), а так же поплавать с дельфинами, ещё и презент в номер принесли - шампанское, фрукты и конфеты 👍🏼😊.
Во всем отеле приветливый персонал, интересуются все ли хорошо и как проходит отпуск.
Еще в отеле есть крытый бассейн, до него нужно идти по улице, так как сейчас проходит ремонт. Когда зона СПА была открыта, до бассейна можно было пройти внутри отеля.
На улице есть ещё подогреваемый бассейн, вода тёплая. Возле бассейна бар, музыка. Хорошая атмосфера.
Есть тренажёрный зал, он кстати не плохой, много тренажёров 👌🏻.
Еда хорошая, разнообразная. На завтрак разные свежевыжатые соки. В барах 24/7 напитки и коктейли на любой вкус. Очень вкусно здесь готовят мясо. Так же работаю 3 ресторана аля-карт, бесплатно. Итальянский, паназиатский и мясной. Все очень вкусно, блюда интересные, меню разнообразное.
На -1 этаже отеля есть «французкая улочка», где можно выпить кофе с разнообразными десертами. Есть магазинчики.
Хотелось бы вернуться сюда летом 😊
10
Polina V
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Мой самый любимый отель на Анталийском побережье, высокий сервис Риксос, с прекрасной кухней, пьянящими коктейлями, очень удобная продуманная территория, современный детский клуб, бассейны с подогревом и шикарный спа.
Особенно приятно когда в таком классном отеле работает отличная команда профессионалов, хотелось бы отменить очень приветливый персонал на ресепшене, особенно менеджер Jamal, отличный сервис в азиатском a-la card ресторане z’Asya и официанта Kelvin, ну и конечно же тренеров в спортивном зале во главе с Clo, продуманный план занятий на любой вкус, и уровень подготовки, внимательное отношение ко всем клиентам и классную атмосферу, спасибо ребята, что сделали наш отдых незабываемым. Скоро обязательно вернёмся ❤️
10
Петр Р
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Добрый день. Отдыхали в отеле с конца января по начало февраля. Отель шикарен, персонал безупречный, очень отзывчивые и улыбчивые. Прекрасная детская анимация и игровые комнаты, спа на высоком уровне. Надеюсь приеду сюда ещё не раз. Отдельное спасибо девушкам Алие и Анне, который каждый день писали нам программы, спрашивали как мы проводим время и отвечали на вопросы. Всем рекомендую этот отель!
10
СОН
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Приезжаем сюда не первый раз. Посещаем осенью и весной с детьми. Все очень нравится:еда, еда атмосфера, персонал. Всегда учитывают наши пожелания и предпочтения. Большой закрытый бассейн и большой подогреваемый бассейн. Очень большая территория для прогулок. Чудесные виды и хорошая программа развлечений. Рекомендуем этот отель друзьям!!!!
10
Татьяна К
Дата отзыва: 02 февраля 2022
С первых минут ощущалось невероятное радушие персонала, ненавязчивая забота. Питание - восторг! Рекомендуем посетить все рестораны, т.к. в каждом своя особая атмосфера. А уютная зелёная территория и невероятно длинный песчаный пляж помогут вам почувствовать себя Робинзонами на чудесном острове. Всем рекомендуем отель Риксос Белек, и сами мечтаем вернуться сюда ещё раз. Отдельное спасибо Джамале , работающей на рецепции, за помощь и заботу.
10
Bela
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Спокойный, изысканный отель с прекрасным питанием, ухоженной территорией. Отдельно стоит похвалить сервис, он на высшем уровне. Все сотрудники пытаются помочь с решением любых проблем, вежливые, профессионалы своего дела. Хочется сюда вернуться летом. Очень нравится, что везде живые цветы, чисто, опрятно.
10
Andrei7306
Дата отзыва: 01 февраля 2022
Все очень продуманно и комфортно, начиная от раннего заселения и продления номера, которые пошли в подарок, заканчивая службой ассистентов (Алия и Юлия ), которые 24/7 на связи и оперативно решают все проблемы. Нет, не проблемы, проблем тут нет - пожелания. Номера - очень чистые и функциональные, кстати очень чисто везде. На территории привата есть апельсиновые деревья, усыпанные плодами, гулять среди средиземноморских сосен - одно удовольствия. Пляж каждое утро убирают даже зимой, даже в дождь: ровняют, програбливают. Питание на любой вкус: мясной ресторан - обязателен к посещению, в итальянском - хороши блюда с трюфелями и ризотто с обожженным горелкой пармезаном, в азиатском очень долго ждали основное блюдо (минут 40), но говядина по пхукетски была супер. В остальных точках прокорма тоже все очень достойно. Придирки….1. За время пребывания один раз попалась запечённая айва с признаками несвежести в People…. 2. В душевой и в ванной нет или мало крючков... 3. Зимой кондиционер работает только на обогрев: выставляй хоть 18 , хоть 23 градуса - комфортная температура регулируется шириной открытия балконной двери. 4. В женской уборной около основного ресторана было грязновато. В итальянском ресторане может звучать испанская музыка. 5. Лосось названый гравлаксом не является таковым. Кого не испугают все вышеперечисленные «ужасы» - можете смело ехать. Зимой тут очень классно. На неделе заполняемость- 30-40%, на выходные подъезжают местные, больше движа, но все очень комфортно. Сегодня загорал пару часов. Нет смысла перечислять все плюшки и активности - Все заявленное в описании на сайте отеля соответствует реальности. Релакс , удовольствие и позитив. Настоятельно рекомендую к посещению;)
10
Alyona B
Дата отзыва: 01 февраля 2022
Отдыхала с 2-мя детьми с 28.01.2022 по 01.02.2022, отель превзошёл все ожидания, начиная от архитектуры и территории, заканчивая безупречным сервисом. Номер большой, матрасы и подушки удобные , спать было очень комфортно. Питание разнообразное и очень вкусное, на территории отеля постоянное работают рестораны, есть круглосуточные. Вернёмся обязательно!!! И не один раз!!!
10
T_eldar_R
Дата отзыва: 30 января 2022
Очень достойный отель с высоким сервисом.
Крутая развлекательная новогодняя и рождественская программа.
Все номера в основном стандартные с боковым видом на море.
Питание: Имеется большой главный ресторан, есть постоянные блюда и есть блюда дня, кормят отлично, переодически бывают всякие деликатесы.
Так же имеется 5 бесплатных ресторанов а-ля карт, один из них работает круглосуточно. Самый вкусный это мясной. Все они бесплатны, но сходить в каждый можно только по предварительной записи, кроме ресторана People's, который работает круглосуточно и без записи.
Территория у отеля большая, есть где погулять или побегать по утрам. Пляж песчаный и очень большой с лежаками с матрасами и кабаны (которые в не сезон бесплатны).
СПА: Anjana spa рай для тех, кто предпочитает спокойный размеренный отдых и ищет осознанности, а не физических нагрузок, в спа все мастера своего дела, которые работают, вдохновляясь философией Запада и Востока и помогая погрузиться в турецкие ритуалы и процедуры.
Бар: имеется практически любая выпивка, коньяки, виски (Chivas Regal 18 лет например), коктейли. Есть местные и молдавские вина, не сказать, что выдающиеся, но вполне годные.
Хотел бы дать совет вновь сюда попавшим не стесняться обращаться на гестрлейшен при возникновении какие то проблемных ситуаций, вам всегда помогут.
8
Владимир С
Дата отзыва: 29 января 2022
Отдыхали в Риксосе в сентябре 2021 г с двумя детьми 6 и 2, 5 года. В Турции были первый раз поэтому сравнивать с другими Турецкими отелями не могу, а с отелями Таиланда и Вьетнама - бессмысленно.
-Номер. У нас был делюкс, наверное самый простой. К номеру никаких вопросов. Все работало, мебель и ремонт достаточно свежие, уборка качественная. Пару раз забывали положить полотенца, но по звонку все решали.
- Территория. Территория, как я понимаю, не самая большая для Турции, но очень красивая и зелёная. Много сосен, гранатовый деревьев с плодами, оливковым деревьев. Ухоженные газоны. Птички, черепахи. Все здорово.
- Питание. Вот здесь впечатление двоякое.
- В основном ресторане очень много станций с различной едой : сыры, выпечка, рыба, азиатская кухня, европейская, турецкая, фрукты, сладости, детский уголок и. т. д.
На завтрак работает примерно половина, но в принципе это логично. Мало кто завтракает жареной курицей или лазаньей.
В общем еды много. НО!
Учитывая что, к качеству самих блюд есть вопросы, блюда повторяются примерно через 3-4 дня и есть такие которые в принципе не очень нравятся по вкусовым ощущениям (например половина отдела со сладостями) возникает небольшое ощущение однообразия. Хотя голодными никогда не оставались и всегда, находили что-то интересное.
Очень разочаровала Азиатская кухня. Роллы и суши вообще никакие. Причём морепродукты хорошие, но варить рис и делать роллы у поваров не очень получалось. Остальной азиатский ассортимент, такой как лапша и супы, были вполне ничего.
- Рестораны а-ля-карт. Всего их 4. Итальянский, азиатский, стейкхаус и греческий. Были во всех бесплатно (по 1 посещению было включено).
Греческий ресторан самый лучший. Стейкхаус хорош, но к сожалению в меню нет рыбы и птицы.
Итальянский и азиатский - это провал. Если бы я пошёл в них за деньги, то требовал бы их вернуть.
Почётное третье место занимает итальянский - потому, что хотя блюда и более сложные, чем в итальянском отделе в основном ресторане, по уровню абсолютно одинаковые. Смысла за это платить отдельно нет.
Азиатский (или Японский). Надежда была на роллы приготовленные в нем. Но видимо роллы не умеют готовить или во всей Турции или как минимум в этом отеле. От основного ресторана отличалась лишь подача. Качество и вкус- также не удовлетворительно. Уровень примерно как роллы из супермаркета в России.
- Бары. С этим все отлично. Алкоголь импортный, качественный. Хотелось бы больше драфтового пива, поскольку оно было только в ирландском пабе и то один или два сорта. Но в целом отлично.
- Сервис. Вот здесь выше всяких похвал. Внимания в отдыхающих очень много и везде. В ресторане, баре на пляже, у бассейна. Всегда подойдут и спросят, что желаешь. Зачёт!
-Детский клуб. О это просто огонь. Аниматоры любят и знают свое дело. Не знаю, что они принимают, но энергии у них вагон. Скачут с детьми и в 9 утра и в 11 вечера. Очень крутая программа активностей. Мини диско каждый вечер, шоу талантов, мастерклассы, соревнования. Вечером детские шоу и по воскресеньям шоу в котором участвуют дети.
Никаких вопросов. Холиде, Инна, Огузхан - привет от Арины из Хабаровска!
- Взрослые активности. Их тоже хватает. Расстроило, что всего один раз играли в футбол, но это наверное не совпало с интересами других гостей.
А так. Утром рыбалка с пирса, волейбол, разные эстафеты и активные игры, фитнес занятия, в бассейне много мероприятий. Вечером всегда какое то шоу. После него в пляжному баре выступают музыканты.
В общем и целом отель несомненно очень достойный и если ещё с кухней поработаю, то будет просто идеальным.
10
kompac
Дата отзыва: 29 января 2022
Сегодня последний день нашего пребывания в прекрасном отеле Rixos Premium Belek и хочется поделиться своими свежими впечатлениями.
Организация отдыха в этом отеле великолепна. Начиная с прибытия, когда встречаешь доброжелательность и внимательность сотрудников рецепшн.
Далее, очень порадовала и впечатлила, услуга личного консультанта, который берет на себя все заботы по организации досуга в отеле, любые вопросы и запросы, все можно решить и узнать 24 часа в сутки. Наш консультант Aliia Ay, поразила своей внимательностью и заботой, очень оперативно удовлетворялись все наши потребности.
Территория, тут наверное, сложно что то особенно рассказать, это Rixos Premium, с идеально продуманным и выверенным дизайном ландшафта. При этом, если учитывать территорию вилл, то территория отеля огромна, там всегда есть где погулять, мы всегда думали что Риксос Текирова большой отель, но побывав в Риксос Белек, увидели, бывает ещё больше!
Кухня, вот тут стоит сказать, что кухня Риксос Белек впечатляет, качество и изысканность, вот слова, которыми хочется описать блюда представленные во всех ресторанах. Очень понравилось обслуживание в ресторане People’s, все было очень вкусно и весело!
Единственное на что можно было бы обратить внимание кухни отеля, это азиатские блюда в общем ресторане, если китайские блюда были чудесны, то в роллы были как будто безвкусные, хотя внешне выглядели очень неплохо.
Приятно было находится с ребёнком в Rixy Kid’s Club, но вот количество игрушек явно маловато для всех детей, и неплохо было бы их уже обновить.
Отдельно можно выделить работу СПА, множество услуг, красивый хамам. Было очень приятно после сауны пробежаться по улице и нырнуть в тёплый бассейн, длиной как нам сказали почти 80 метров.
Поражает внимательность и любовь персонала к детям. Мы были с годовалой дочкой, каждый сотрудник отеля изъявлял желание как то помочь и развлечь ее, а наш консультант Алия, организовала специальное питание для ребёнка, которое нам приносили в номер.
Одним словом, нам очень понравилось в Rixos Premium Belek, большое спасибо всем кто участвовал в организации нашего отдыха, и отдельное спасибо нашему консультанту Aliia Ay.
10
Злата
Дата отзыва: 28 января 2022
Добрый! Я очень благодарна за такой прекрасный отдых. Всё на высшем уровне. Люкс. Великолепная территория отеля, безупречная чистота, шикарные блюда, изысканный алкоголь, потрясающая музыка, богатый интерьер. Я имею грандиозное впечатление. Я испытываю большую благодарность за посещение этого отеля. Меня сопровождали Алия и Алина. Они очень вежливо и участливо помогали сделать пребывание максимально комфортным.
10
Yerlik Z
Дата отзыва: 28 января 2022
Буду краток. Только приехали домой. С 18-го января по 28-е января отдыхали в Rixos Premium Belek(все включено). Было просто отлично! Сервис на высшем уровне от начало до конца. Все организовано по высшему классу. Огромная благодарность Алие и Алине!
10
Анна А
Дата отзыва: 25 января 2022
Это самый лучший отель в моей жизни! Превосходный! Каждый уголок этого пространства восхитительно оформлен! Каждое блюдо в ресторане делает меня гурманом! Каждый бар и каждое кафе этого отеля великолепны, а обслуживающий персонал дарит такое чувство, как будто бы ждали только меня. Отдых о отеле Rixos Premium Belek навсегда останется в памяти как непревзойденый!
10
Ercan B
Дата отзыва: 24 января 2022
Спасибо Риксосу за тёплый приём, за вкусную еду, за профессионализм работников, работают все схвачено! Все приветливые и улыбчивые! Отель чистый, уютный! Миниклуб тоже на высоте, дочка счастлива и мы тоже! Мы вас благодарим, до скорой встречи🤗
10
Sub7707
Дата отзыва: 24 января 2022
Отдыхали с 19 января 2022 года. Сервис на высшем уровне начиная с входа в отель. Служба по работе с клиентами работает с индивидуальным подходом к каждому отдыхающему. Спа прекрасный, рестораны а-ля карт мясной, азиатский, итальянский супер. Кондитерская в французском бульваре вкуснейшая. Уборка каждый день со сменой белья. Все очень достойно!! Вернёмся сюда безусловно.
10
Anzhelika
Дата отзыва: 20 января 2022
В зимнее время не так много народу в отеле, можно спокойно отдохнуть. Обязательно посетите все рестораны a la carte, они того стоят: красивая подача блюд, отличный сервис, безумно вкусная еда. Бассейн на улице с подогревом - прекрасный бонус к зоне СПА.
10
Meander38805738096
Дата отзыва: 20 января 2022
Потрясающий отель, очень квалифицированный и заботливый персонал, большой выбор блюд и напитков, море в двух шагах. Уютные и большие номера. Большое количество развлечений для детей и взрослых. Много ресторанов и баров.Спасибо огромное и до новых встреч!
10
Татьяна П
Дата отзыва: 20 января 2022
Мы остались под глубочайшим впечатлением, персонал очень доброжелательный и отзывчивый😉. Ассортимент в основном ресторане огромный и все блюда, которые нам удалось попробовать на высочайшем уровне, все очень свежеее и вкусное 😋
А’ля карты на достойнейшем уровне, это лучшие рестораны, которые мы посещали при визитах в Турцию.
Впервые познакомились с услугой личного ассистента, очень удобно, девушки очень отзывчивые, с радостью предоставляют всю актуальную информацию и отвечают на все возникающие вопросы, помогают во всех ситуациях.
Спасибо вам за прекрасный уровень сервиса
10
Мария Н
Дата отзыва: 20 января 2022
Отличный отдых, прекрасное обслуживание, вкусная разнообразная еда на любой вкус, много развлечений для детей. Можно жить в гостинице не выходя за пределы отеля и получить любую услугу. Хороший парк развлечений для детей, много продуманных зон
10
Olga
Дата отзыва: 17 января 2022
В очередной раз отдыхали после нового года, все очень понравилось, безупречный сервис, великолепный рождественский Гала ужин! Отдельно хотелось бы отметить, Алину из отдела по работе с гостями, которая любезно разрешила остаться на обед брату, который просто приехал нас забрать. Было очень приятно такой отзывчивости. Обязательно сюда вернёмся
10
Evgeny B
Дата отзыва: 17 января 2022
Отдыхали в Риксос Премиум в январе 2022 года. Отель оставил очень хорошие впечатление. Прекрасная работа персонала,чистая территория, комфортные номера с прекрасным видом на море. Отличное питание ,всё сделано с душой. Очень удобный лобби бар,с хорошей живой музыкой по вечерам.
10
Екатерина Е
Дата отзыва: 16 января 2022
Отдыхаем с семьей второй год. Все просто супер 🙌🏼 Обслуживание и номера, ресторан. С детьми просто сказка. Персонал очень внимательный, все очень улыбчивые. Выбор в ресторане очень широкий. Есть все креветки Клубника. Всем рекомендую этот отель. Желаю успехов отелю.
10
Александр К
Дата отзыва: 16 января 2022
Были в этом отеле уже в четвертый раз. Очень любим встречать тут новый год и рождество. Хорошая развлекательная программа для взрослых и детей. В отеле имеется 5 бесплатных ресторанов а-ля карт, один из них работает круглосуточно. Так же в отеле имеется 2 детских клуба, один в отдельном здании, а другой в основном. В пасмурную или дождливую погоду можно провести время в спа, там имеется несколько саун и хамам, а так же за отдельную цену услуги массажа и разных процедур.
10
Тамара
Дата отзыва: 15 января 2022
Мы третий раз в этом отеле и нам нравится абсолютно все. Обслуживание на уровне. Все доброжелательны. Девочки с Гест релейшн просто молодцы! Не много погода подкачал а, но это январь .к отелю не имеет отношения! Приедем конечно же ещё
10
Tatiana
Дата отзыва: 14 января 2022
Замечательный Отель !! Оперативная обратная связь . Сервис работает замечательно ! Чисто и уютно . Кухня отвечает все национальным вкусовым предпочтениям !! Номера убираются тщательно и регулярно. Интернет работает бесперебойно . Работаю на удалена , пользуюсь ноутом , нет проблем , для удалённого решения задач !!! Планирую вернуться .
10
Елена К
Дата отзыва: 14 января 2022
Любимый отель,мы в отеле уже третий раз. И снова планируем вернуться. Нам дали хороший номер,просторный ,с видом на море. Уборка каждый день была качественная. А-ля карты шикарные ,в этом году очень поразили. Круглосуточный ресторан очень понравился. Персонал весь очень улыбчивый ,всегда здороваются. Всегда в плохую погоду даже делают настроение. Футбольное поле нам очень понравилось,спасибо за организацию. Спорт зал в особенности понравился ,очень просторный. Территория просто идеальная,гуляли везде. Третий год подряд отель только улучшается. Спасибо нашим ассистентом Алине и Юлие. Нам очень помогали ,оперативно отвечали на все сообщения. Обязательно ещё вернёмся, планируем в сентябре.
10
KARİNA
Дата отзыва: 14 января 2022
Отель супер. Очень хочется отметить девушку , которая играет на фортепиано . Супер. Вкусная еда в мясном Аля карте. Весь персонал супер. В Спа спасибо Юлии , помогла по всем вопросам. Прекрасный отдых.
10
Vlad Y
Дата отзыва: 14 января 2022
Нам очень все понравилось, остались довольны своим отдыхом у вас. Круглосуточный ресторан порадовал нашего ребёнка фруктами с сухим льдом, очень круто!😍👍 Сидим с удовольствием в Lounge bar и слушаем прекрасное исполнение фортепиано🤩
10
Елена В
Дата отзыва: 12 января 2022
Хотелось бы с начала поблагодарить отель за внимание связи с моим юбилеем. Преподнесли комплимент, нам было очень приятно. Получили огромное наслаждение от Итальянского ресторана. Замечательный персонал, изысканная кухня. Чувствуется что готовит Итальянский шеф-повар. Так же хотелось бы отметить Спа-центр. Прекрасный хамам. Девочки на ресепшн очень вежливые и профессиональные. Массажист Рустам и его брат профессионально и деликатно относятся к своей работе. Сделали нам потрясающий массаж. У меня были проблемы со спиной, который он решил за 3 сеанса. Весь персонал очень улыбчивый и прекрасно выполняют свою работу. Огромное спасибо за шикарный отдых.
10
Сергей Ш
Дата отзыва: 12 января 2022
Все на высшем уровне. Чувствуешь себя как дома. Персонал отзывчивый и учитывает все пожелания гостей. Спасибо. Обязательно будем планировать свои путешествия с размещением в этой сети отелей. Дети довольны игровыми зонами, и разнообразием увлечений.
10
Анна С
Дата отзыва: 11 января 2022
Второй раз решили провести новогодние каникулы в этом отеле. В этом году отель превзошел сам себя! Спасибо всей команде guest relations за наш комфорт. Любой вопрос решался моментально. Кухня в отеле выше всяких похвал. Не было ни одного блюда, которое бы нам не понравилось, как в основном ресторане так и в Аля Карт.
Уборка в номере ежедневная и качественная. Особенно порадовала ежевечерняя подготовка номера ко сну и комплемент в виде шоколада Godiva на кроватях.
Ну и конечно же классная новогодняя программа развлечений, как для взрослых (выступлениа Ани Лорак и Сергея Лазарева, рождественский банкет), так и для детей. Скучать даже в плохую погоду нам не приходилось!
10
Дата отзыва: 10 января 2022
Приехали в отпуск в Риксос Премиум Белек с семьей после Land of Legends. Отметить хочется особенно обслуживание, оно здесь великолепное🤩 А так же очень разнообразная и вкусная еда абсолютно везде🤤 А так же в восторге от развлечений!!
10
Светик Б
Дата отзыва: 10 января 2022
Мы довольны на все 100 % от отеля Риксос!!! Здесь просто все замечательно, придраться вообще не к чему😍 Комнаты шикарные, а еда- что бы ты не попробовал везде все вкусно, даже если взять съесть просто какой-нибудь бублик! Обязательно вернёмся ещё!
10
Sektor1979
Дата отзыва: 10 января 2022
Отдыхали с семьей в июле 2021. Практически не к чему придраться. Огромная территория, большой охлаждаемый бассейн, хорошие лежаки, официанты на роликах принимают и развозят заказы. Основной ресторан огромный, мы в первый день, оказывается, его не до конца изучили, налево он, оказывается, продолжается (там как раз была детская станция). Очень вкусно готовят мясо. Есть несколько a-la-carte ресторанов - обязательно посетите их! Мы поленились и успели только в итальянский (очень вкусно - отдельная благодарность официанту Eric). Часть меню бесплатная, часть - за отдельную плату. Бронировать нужно заранее. Также есть отдельный ресторан (не общий), в котором можно позавтракать. Мы брали двухкомнатный legendary сьют в отдельном двухэтажном корпусе с отдельным бассейном (видимо это территория какого-то старого отеля, отличается по архитектуре + рядом неработающий аквапарк). Уборка хорошая, номер прекрасный, у детей была веселая спальня.
Что важно: прекрасный огромный детский клуб со своим маленьким бассейном и аквапарком, работающий аж до 00:00 - иногда давал возможность родителям тусануть полчасика в бич-баре.
Море теплое, иногда аж до тошноты. Вход в море комфортный.
Днем из бич-бара рубит нормальный такой хаус на весь бассейн - иногда громковато. В 16:00 в бич баре live. Особенно понравились две девушки с виолончелью и флейтой (по моему) и 4 очень крутых турка, которые под прямую бочку играют на разных инструментах, включая канун - такой почти Bedouin.
Шоу программа выше всяких похвал, повторяться начала где-то через неделю. И акробатические и просто танцевальные номера великолепные. Есть детская дискотека.
Вечерне-ночная программа в бич-баре стандартная - латино + каверы на Zivert:). Коктейли в нем же вкусные. Прекрасен бармен Mustafa Buyur, очень вкусные коктейли делает. Я не ленился и сам за ними ходил:).
Публика достаточно приличная. Много турок, много сверкающих ролексов у бассейна:), конечно не обошлось без гиалуроновых российских красавиц. Много (видимо) казахов - такой собирательный образ российского туриста 90-х - крики, суета, срач у лежаков и т.д.
Обедали в снек-баре - в отличие от многих AI- отелей, там огромный выбор вкусной еды, не было смысла тащиться в основной ресторан. Там совершенно бесподобен официант Mustafa Avsar и его коллега Mustafa Gumus. Прекрасные люди.
В общем отель для семейного отдыха категорически советую.
10
Юлия С
Дата отзыва: 10 января 2022
Отель прекрасен! Сервис на высшем уровне. Засыпала несколько раз у камина и меня накрыли пледом. Это очень мило ❤️ Официанты запоминают то, что постоянно заказываю и приносят даже тогда, когда не прошу. Подача красивая. Чисто, уютно. А самое главное классическая музыка… Мой любимый рояль играет практически постоянно.. ❤️❤️❤️ Спасибо ✨😊✨
10
Дата отзыва: 07 января 2022
Отель Rixos premium Belek, остаётся одним из лучших отелей в Турции, по отдыху зимой . Хорошая еда , напитки, детская анимация очень хорошая и все приветливые аниматоры , стараются угодить деткам . Программа для взрослых на Новогодние праздники была очень достоянная , выступал Сергей Лазарев , Анна Лорак , был гала ужин на Рождество! Нам сделали апгрейд номера , это было очень приятно , ( мы отдыхали в Легенде в марте , не рекомендуем абсолютно, поверьте есть с чем сравнить ) Премиум рекомендуем 100 проц !!! Благодарим .
10
Дата отзыва: 07 января 2022
В Риксосе отдыхаем большой компанией, от отдыха у нас прекрасные впечатления🤩 Еда в ресторане очень разнообразная. Насчёт сервиса- могу сказать только о моем восхищении- все на высшем уровне. Попали как раз на гала ужин и концерты, все прошло очень круто и презентабельно!
10
Дата отзыва: 06 января 2022
Очень хорошо отдохнули. Вкусно, чисто, весело. Отелем остались очень давольно! Можно приезжать и зимой, есть чем занят я, много активностей. В ресторане хороший выбор еды и качество. Отель большой, можно провести по разному время. Небольшой, но чистый спортзал, есть всё что нужно.
10
Дата отзыва: 06 января 2022
Me and my wife would like to sincerely thank fitness center trainers - Natalia, Gurai, Ceylo for their professionalism, attitudetowards guests, attention and hospitality. They are pros in sports! Thanks for qualitative workouts under their guidance. Guys, we will come back!
Спасибо ребятам из фитнес-центра за их прекрасную работу и профессионализм!Наталия,Гюрай,Джейло-вы молодцы!Было приятно с вами общаться и хочется всегда видеть такую команду рядом с собой !
10
Дата отзыва: 06 января 2022
Обслуживание, услуги и питание на высшем уровне, особенно понравился итальянский ресторан. Отличный СПА комплекс. Отличная развлекательная программа для взрослых и детей.
В очередной раз провели незабываемые Рождественские праздники с Rixos Premium Belek.
10
Дата отзыва: 06 января 2022
От Риксоса в полном возрасте!!! Начиная от еды и заканчивая детским клубом!! Пляж всегда чистый, это вызвало у меня полный восторг!! Был во многих отелях, но такого сервиса как здесь я не видел нигде! Особенно больше всего понравился круглосуточный ресторан, прекрасное обслуживание и всегда вкусная еда😍
А суши в главном ресторане - это шикарно!! Такие вкусные и аппетитные!!!🤩🤩
10
Дата отзыва: 06 января 2022
Впервые приехали в Риксос Премиум Белек и остались
Сервис на очень высоком уровне! Очень нравится уборка во всем отеле, особенно подход к уборке в номере очень ответственный- приходим после завтрака, а комната уже чистая!
Все работники очень приветливые, всегда улыбаются, в ресторанах желают приятного аппетита, что очень приятно!😇
Единственный минус - слишком много вкусной еды, стараемся обходить зону десертов😂
10
Дата отзыва: 05 января 2022
Это было прекрасно!
Впрочем, как всегда в Rixos Belek!
Весь персонал на своём месте! Прекрасный сервис, еда, уборка, СПА, пляж! В Новый год была 100% загрузка отеля, но они справились!
Гала ужин был превосходным!
Спасбо всем, особенно Олесе, нашему ассистенту!
10
Дата отзыва: 02 января 2022
RIXOS PREMIUM BELEK - ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ СЕТИ RIXOS. Здесь все идеально, начиная с приятной встречи с цветами в аэропорту, отзывчивого персонала, отличного сервиса, вкуснейших завтраков, прекрасных обедов, поражающих изобилием блюд ужинов, и заканчивая белоснежной постелью и чистотой в номерах!!! Ставлю 10 баллов с плюсом из 10!!!!
10
Дата отзыва: 02 января 2022
Отдыхаю с ребёнком сейчас в Rixos. Все прекрасно. Понравилась система общения с персоналом. Звонить или ходить на ресепшн не нужно. Установил программу на телефон, пишешь вопрос и feedback моментальный. Один момент, который не понравился. Во время новогоднего ужина ребёнок, которому уже 12 лет, должен был находиться в соседнем детском зале. Без вариантов. В итоге, ребёнок был со мной, дополнительный стул персонал нам не сразу, но предложил, тарелка - одна на двоих. Новогоднюю вечеринку мы провели все-таки вместе, но осадочек остался. Должна быть возможность выбора.
10
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Отдыхаем в этом отеле на Новый год третий год подряд ! Лучшее место ! Сервис отменный , все работает как Часы ! Отдельное спасибо Нигяр и Юлии ! Девочки молодцы ! Решают все вопросы моментально ! Обновили рестораны ля карт ! Очень радует! Все вкусно !
В общем Rixos Premium Belek 5 - one love ! Forever! ❤️
Всегда ваши ! Вернёмся и не один раз ! 💋
10
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Приехали отмечать День Рождения моего молодого человека на три дня в этот прекрасный отель!
Это просто незабываемый отдых!
Начиная от входа и заканчивая нашим отъездом.
Отношения персонала на высшем уровне!
Здесь делается все для комфорта
Любая просьба будет удовлетворена быстро!
Здесь нет слова «нет»!
Здесь не нужно выпрашивать внимания или ждать!
Качество еды, ее подача -это отдельный восторг !
Изысканные блюда на любой вкус!
Мясо, разнообразная рыба, суши, фрукты, десерты!
Импортный алкоголь на всех барах и даже на пляже
Есть все, я даже и придумать не могу чего там не хватает.
Все очень безумно понравилось!
Был поздний выезд и отель нам продлил номер до вечера, чтобы нам было комфортнее ! Очень приятно! Огромная благодарность КАЖДОМУ сотруднику в этом прекрасном отеле за то, что делают неповторимый и эксклюзивный отдых!
Обязательно вернёмся сюда ещё не раз !!!!!!
10
Дата отзыва: 18 декабря 2021
Отель просто прекрасный!Персонал приветливый и внимательный,обслуживание на высшем уровне,еда в отеле просто замечательная!А Французская улочка-просто Чудо!В этот отель всегда хочется вернуться!Спасибо всем,кто там работает !
10
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Отличный отель, не теряет высокую планку даже в зимний период. Особенно хочется выделить мясной ресторан - aksam , хостес Шамим и менеджеру Хакану отдельный респект) хорошо работают с гостями, хочется прийти снова и снова 😊
10
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Потрясающий отель, с безукоризненным сервисом и атмосферой.
Улыбчивые сотрудники отеля встречают Вас в холле с прохладным бокалом игристого, провожая к номеру, проводят небольшую экскурсию по отелю.
Большая территория отеля, которая объединяет в себе множество зон для отдыха, занятия спортом, медитации.
Детям здесь весело и комфортно, родителям спокойно, что их чадо может проводить свое время в веселой компании детей под присмотром персонала детской игровой зоны.
В зоне бассейна, радушные официанты на роликах угощают Вас прохладительными напитками и снеками.
На территории отеля каждый гость найдет для себя уютное место, а персонал создаст для Вас комфортную обстановку, в которой вы сможете расслабиться и погрузиться с головой в свой незабываемый отпуск.
Невероятное разнообразие блюд как в основном ресторане так же и в ресторанах A la carte.
Нам очень понравилось в Rixsos и мы вернемся с удовольствием!
10
Дата отзыва: 13 декабря 2021
Кому интересно, фото и видео отеля размещала у себя на страничке в Инсте Svetlana__Y cм. 16.01.
Питание 👍у каждого блюда сенсорные экраны с названиями на разных языках, при нажатии на экран можно узнать ингредиенты и калорийность блюда.
10
Дата отзыва: 11 декабря 2021
Супер отличный отель! Он прекрасно подходит как для семейного, так и отдых с друзьями и даже в одиночку. Тут предусмотрено все для отдыха и развлечения! Очень вежливые и внимательные персоналы обслуживания, отличные рестораны, бары, кафе….клуб для развлечения, хамам просто класс, детские комплексы! Одним словом Рискос премиум Белек это КЛАСС!!
10
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Отдыхали семьей ( 2 взр+1 реб 1г3мес) в начале октября 2021. Это наше не первое посещение Риксоса, но в Белеке мы впервые.
Остались очень довольны. Заезд и выезд удивили простотой и скоростью, такого быстрого процесса регистрации не встречали. Поэтому сразу окунулись в отдых.
Проживали в номере с видом на море. Уборка ежедневная и безукоризнена, все всегда чисто и аккуратно.
Питание порадовало разнообразием и изобилием.
Переживали за детское меню, но и тут нам угодили. В главном ресторане есть отдельная детская кухня. Детские стульчики всегда чистые и в наличии, с учётом того, что семей с детками достаточно много.
Даже в ресторанах A La Cart ребенку шли навстречу и готовили по запросу.
Советуем посетить рестораны A La Cart, особено Steakhouse, греческий и итальянский оставили незабываемые впечатления, обслуживание порадовало, мы в восторге!
Территория огромна, было где погулять с ребенком. Береговая линия впечатлила продолжительностью.
Пляж чистый. Можно всегда найти себе место. Рекомендуем воспользоваться павильонами на пляже, где атмосферу отдыха бережно поддерживают Себастьян и его команда. За это им отдельная благодарность!
Программа досуга насыщена и разнообразна, каждый найдет для себя свою частицу отдыха и удовольствия.
Считаем, что наш отдых удался!
Обязательно вернёмся!
10
Дата отзыва: 04 декабря 2021
Rixos premium Belek - гостиница очень красивая и очень большая по территории , скучно не будет вообще , все включено и даже более , еда очень вкусная , мы с друзьями отдыхали на высшем уровне , развлекательные программа каждый день разнообразная это очень даже интересно , я не преувеличиваю но самом деле этот отель и сеть Rixos - до сегодняшнего дня всегда нас удивляли , но ваш отель в этот раз был на высоте. Мы познакомились с многими другими людьми, подружились , я не ошибаясь могу сказать что я буду теперь каждый год по несколько раз отдыхать в этой гостинице и точно знаю что будет очень супер в любой иной день. Спасибо всем всем всем и коллективу Rixos ,
10
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Высокий уровень,обслуживания! Великолепное качество ресторанов! Приветливый и внимательный персонал! Удобное расположение отеля, а также трансфер несколько раз в день в Land of Legends. Подогреваемым бассейны как на воздухе так и в СПА. СПА уютный с хорошими специалистами. Рекомендую к посещению и Летом и ЗИМОЙ!
10
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Понравилась работа персонала с клиентами, сама организация и доступность к привилегиям. Еда, напитки, сервис на высоком уровне.
Отличный крытый бассейн в спа и открытый бассейн с подогревом.
Всем очень советуем! И сами обязательно вернёмся.
10
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Отдыхаем сейчас в отеле Риксос Белек и приятно удивлена, что даже зимой в Турции весело.
Зимняя концепция прекрасна , анимация в течении дня , шикарный СПА, сервис на высшем уровне.
Отдельно выделю рестораны. Вкусно , очень вкусно.
А ещё тёплый бассейн открытый +30, бассейн 16+ с морской водой это вообще отдельное удовольствие.
Дети тусуются в Риксос клуб , а родители приятно проводят время.
Для мужчин есть хороший бонус это Паб с разнообразным качественным импортным алкоголем.
Шикарная зелёная Территория.
Рестораны Аля-карт обязательно к посещению.
Итальянский ресторан особенный.
10
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Хорошо отдонул в Риксосе. Очень понравились Аля карт рестораны. Посещал азиатский и мясной ресторан, всем советую. Бассейн с теплой водой и море теплое когда солнце. Большой красивый отель, хороший спа. Погода очень порадовала.
Всем советую посетить!
10
Дата отзыва: 02 декабря 2021
Отличный отдых, сервис, отель
Отдыхаю в сети отелей Rixos не первый раз, нравится всё! Прекрасный отдых, отличный сервис, еда. В этот раз я была в отеле 5 дней, хотелось остаться еще. Руководство отеля старается улучшать сервис для гостей. Очень удобно, что один из ресторанов аля-карт работает круглосуточно, можно поесть в любое время. Очень вкусная еда в итальянском и мясном ресторане, жаль, что не дошли до азиатского- просто боялись переесть)). Два дня шел дождь, но нам было чем заняться: спортзал, сауны, массаж, пилатес... скучать было некогда. Персонал очень приветливый, старается во всем помочь. Для меня самые лучшие отели в Турции - это Rixos. Обязательно вернусь сюда. В прошлый раз отмечала здесь Новый год с друзьями. В связи с пандемией были некоторые ограничения по музыке и анимации, но сейчас уже все нормализуется. Спасибо большое за шикарный отдых!
10
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Шикарный отель , питание на высочайшем уровне, номера огромные, контингент восхитительный, отдельная благодарность официанту Азиатского ресторана TAHA , очень внимательный, услужливый.Спасибо Вам всем , мы обязательно вернемся !)
10
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Добрый день! Для меня это самый лучший отель , мое день рождения 15.11 я отмечаю уже 6 лет в нем у него высший уровень, моя семья мы все вместе очень довольны и мои друзья что приезжают со мной также. Все большое спасибо . Отдыхать будем у Вас.
10
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Это мой 5ый раз : два раза по работе бывал и три раза с детьми (тремя). Так вот для детей, я считаю, лучше места не найти - и зимой и летом. Постоянно катались в Парк Легенд на бесплатном автобусе на американские горки (коих там на любой возраст), дети не вылезали из открытого (+29, подогреваемый) и закрытого бассейнов, детских комнат с playstation. Самому удавалось посидеть в уютных укромных местечках позаниматься своим. Всем от мала ло велика подбирают халаты.
Отель стал лучше - брендировали рестораны, сделали доступным стейк-хаус. Супер!
Если зимой в дожди собираетесь, то рекомендую сгонять из отеля в Стамбул - недорого и там может быть вполне солнечно. Но даже в январе отдыхается отлично.
Интернет быстрый, покрытие везде. Покушать всегда есть где.
10
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Добрый день! Хотим поблагодарить отель за тёплый и душевный приём, за отличную организацию услуг и отличную кухню! Нам очень все понравилось и прилетим сюда ещё раз обязательно! Будем рекомендовать друзьям и знакомым этот отель! ☀️☀️☀️☀️☀️
10
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Отдыхали в этом чудесном отеле в начале Ноября! Очень довольны отдыхом начиная с самого приезда: нас встретили предложили шампанское, не смотря на ранний заезд 11 утра, нас заселили почти сразу, да ещё и категорию номера бесплатно повысили, (парень на рицепции был очень милым и к тому же мы с ним выпускники одного университета - ОНМУ) В итоге нам достался прекрасный номер с видом на море и большой бассейн.
На этом приятные сюрпризы не закончились. Мы познакомились с замечательным менеджером по бару его зовут mr.Murat (Lounge bar) рекомендую, он настоящий профессионал и к тому же очень приятный человек, он дважды порадовал нас прекрасным сюрпризом - "Шампанское и сладости в номер" это нас очень порадовало, большое спасибо ему за это.
Еда в отеле отличная, все очень вкусно, разнообразно и красиво, главный ресторан большой , мест всегда в достатке, хорошее вежливое обслуживание. Есть 3 ресторана А Ля Карт : Итальянский, Азиатский и Стейк Хаус, - один лучше другого, обслуживание ненавязчивое и внимательное, еда просто потрясающая очень вкусно и изысканно.
Детский клуб- хороший есть все что только можно придумать, работает с 10 утра до 23:00 , там же детей кормят обедом на их выбор, очень много кружков, учат готовить, лепить, рисовать, очень хорошие спортивные занятия на воздухе для детей всех возрастов, вечером детская дискотека и разные шоу. На прощание нашей дочке подарили Барби, сумку - раскраску и ещё много подарков. Особенно, дочка подружилась с девушкой из детского клуба - Dusha её имя ))
SPA - очень большой и красивый есть все виды саун и хамам, но открытием для нас стала инфракрасная сауна в сочетании с хамамом -это супер relax.
Действительно отдых в таком отеле на 5 звёзд, есть чем себя занять и развлечь, можно сходить в спорт зал - тренажёры все новые, можно заняться йогой или поплавать на сапах, а потом в SPA и при этом не беспокоиться за ребёнка зная, что он будет в полном порядке. Да ещё бы мне хотелось сказать спасибо официанту -Davut из ресторана Peoples, он всегда нас очень радовал и внимательно относился к нам и нашей малышке, очень помог её развеселить и показал целое шоу, когда она упала и плакала.
И так же в отеле есть замечательная услуга - это бесплатный трансфер в The Land of Legens , мы ездили на вечернее шоу - море впечатлений, очень понравилось даже не ожидали , что будет так красиво.
Мы обязательно вернёмся в Rixos premium belek снова!
10
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Чистые номера, всегда приносят воду, очень вкусные коктейли в ресторанах а-ля карт. Хорошее спа! В спа мало народа. Есть бассейн, куда не пускают детей. Это тоже очень хорошо! Сотрудники отзывчивые, сервис не навязчивый!
Нам очень понравилось!
10
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Все была замечательно .....еда вкусно ...бассейн с падагревам комфортно...номер большой ..кравти и подушки удобные . Уборка окуратная ..ресторан чисты ...спасибо RIXXOS Легенси тоже поправился 2 сутки мы провели в этат замечательный детский отель и остались с куча впечатления....спасибо
10
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Не люблю писать отзывы, но тут не смогла пройти мимо. Посетили много стран, Турцию много раз, даже в этом году второй раз. Об отеле: отель супер, вам угодят во всем! Официанты опережают ход твоих мыслей)) обслуживание на высоте! За персоналом наблюдают менеджеры, если не успевают помогаю им. Еда: ну это просто шедеврально! Выбор огромный. Пармезана я наелась на год вперёд 😁. В ноябре работали три а для карт. Обслуживание там на высшем уровне. Нереально все вкусно! На территории кроме одного главного ресторана со шведским столом есть ещё два по меню и кофейня. Первый раз в Турции ела вкусные сладости)). Спа: ну это отдельный разговор. Бани супер! Также есть крытый бассейн. На улице бассейн с подогревом и без. Спорт: это вообще шедеврально! Абсолютно вся команда подготовлена на высоком уровне! ( имеется большой теннис- 6 площадок, мини теннис). Территория огромная если прибавить к нему by Rixos. Там растут оливки, мандарины и гранат ❤️. Номер достойный. Мини бар пополняется каждый день: пиво, минеральная вода, шоколад и напитки. По всему отелю расположены санитайзеры и одноразовые маски. Сама территория отеля очень красивая, фотки 🔥! Спали с открытом балконом, вид на бассейн - тишина. В номере Халаты, тапочки. Отдыхающих было не много, погода 16.11-25 градусов воздух, 22,5 море. Имеется Детский мини аквапарк, развлечения для детей, спорт для детей. Каждый день несколько раз ходит автобус бесплатно в парк Легендс. Полотенце в автобусе предоставляют для парка. Спасибо огромное, что стараетесь держать все на уровне! Обязательно приедем сюда с детьми!
10
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Отель прекрасный. Номер люкс легенд большой и удобный. Рестораны просто нереальные - вкусно, красиво, прекрасное обслуживание. Мясной - выше всех похвал. Завтракали только в people- и Вам советую). Консьерж Анжелика- умница, помогла организовать доставку цветов, и даже надула нашего фламинго))). Качественный приятный алкоголь. На матрасах у лежаков меняют ежедневно простыни. Очень приятная компактная территория, отличный Детский клуб. Из недостатков - слышимость между номерами. Бассейн с подогревом небольшой, и в детском клубе бассейн без подогрева, ледяной, а дети ооооочень хотели покататься.
10
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Первый раз отдыхаем в данном отеле. Отель очень понравился. Територия большая красивая и ухоженная, зеленая, утопающая в сосновых деревьях. Хороший и вежливый персонал, почти весь персонал русско говорящий . Ресепшин помог в организации ранего заселения. Во всех ресторанах большой выбор месных и рыбных блюд и есть морепродукты. Номер стандарт - просторный с боковым видом на море. У нас были не большие проблемы со здоровьем, и обратившись к консьержу нам доставили необходимые медикаменты в отель. Хочется поблагодарить девочек с офиса по работе с гостями всегда прийдут на помощь. Так как мы путешествуем без детей , о мини клубе ничего сказать не могу, ну судя по тому как туда рвуться дети, значит там есть чем занятся, а значит ими там хорошо занимаються. До Белека можно добраться на автобусе от главных ворот.
Всем рекомендую!
10
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Были в конце октября с семьей. Замечательные завтраки, обеды, ужины. 24 часа в сутки. Вы можете найти, что покушать) хороший алкоголь. В целом очень приятная атмосфера. Заботливый и вежливый персонал.
У детей детский клуб. В риксосах он всегда отличный 👌🏻
Каждый день диджей у пляжа, вечером разные мероприятия.
Приятно было, что у бассейнов всегда приготовлены полотенца. Официанты на роликах постоянно интересуются, что принести.
Просто отличный отдых.
10
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Отдых отличный. Высокое качество еды в главном ресторане. Хороший выбор. Быстрые официанты. Возможность сервировки блюд. Свежевыжатые соки на завтрак, обед и ужин.
Были в итальянском и мясном а-ля картах - всё понравилось.
Сервис в барах, ресторанах, у бассейна хороший. Персонал внимательный.
Уборка качественная.
Младшая дочь "пропала" в Rixy. Множество занятий с детьми. Детей много, каникулы, но аниматоры знают каждого по имени. Уезжала со слезами на глазах, не хотелось расставаться с новыми друзьями!)
Ассистенты - волшебники. Выполняют оперативно все пожелания. Так держать и только вперёд!!!👍🙂
10
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Отдыхаем семьей в отели, восторг и сплошное удовольствие! Все рекомендуем, отлично все: еда, обслуживание, сервис, спа! Все на 5,рекомендуем
Все рестораны а-ля карт заслуживают только восхитетельгых отзывов. Отель планирует новогоднюю программу, думаю это будет что то невероятное!
10
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Мы с моим молодым человеком постоянные гости сети Rixos. В прошлом году отдыхали в Rixos Premium Tekirova, но в Rixos Belek второй раз. И уже хотим поскорее вернуться в следующем году, отель становится все лучше, а это редкость. Претензия и ожидания у нас лишь по одному вопросу.
Сейчас много премиум-отелей на самый взыскательный вкус.Питание, территория – то, с чем в Турецких отелях вообще нет проблем и это не буду даже комментировать. Но именно атмосфера и маленькие, но такие важные детали заставляют привязаться к месту душой. В Rixos Belek своя атмосфера премиум-отдыха, свой вайб) Но и безусловно, прекрасное качество (почти) всего). И было очень приятно видеть, как большая команда менеджеров работают над этим каждый день. Здорово, что с гостями общаются Guest Relation, собирают фидбэк. Вообще чувствовалась своя философия гостеприимства в отеле.
В 2021 году, насколько я знаю, в концепцию отеля внесли ряд изменений, и да, не прогадали! благодаря им мы точно не хотим в другой отель следующей осенью))
Спасибо за прекрасную кофейню Starbacks прям на берегу моря, у гамаков. Без преувеличения – она подарила столько прекрасных моментов утром! Мы часто не шли в основной шумный ресторан на завтрак, а приходили за любимым кофе с вкусными свежими сендвичами, и под шум и вид моря, наслаждались этими утренними минутами. Это прекрасно. Очень скучаю.
Огромное спасибо вашим официантам, обслуживающим лежаки на газоне у пляжного бара и у бассейна. Наш фаворит – Atalay, он просто профи! Тот случай, когда человек делает свою работу с удовольствием и большим вниманием и это так приятно наблюдать! Помнит любимые напитки, приносит то, что нужно, когда только подумаешь о своем желании.
Кстати, все напитки, коктейли и алкоголь – просто великолепны.
Рестораны а-ля карт с бесплатным посещением каждого – новая фишка концепции. Это песня. Огромный плюс. Как жаль, что можно было посетить каждый лишь раз! В мясной ресторан Aksam и азиатский Z’asya мы бы сходили еще раз, они восхитили уровнем блюд и обслуживания. Спасибо отдельное официанту Nicholas из Z’asya, парень большой молодец и профессионал! Греческий ресторан порадовал и запомнился шоу с битьем тарелок, в котором я с радостью поучастовала) А Итальянский как-то не оставил никаких впечатлений, кроме прекрасной пиццы. Питание в основном ресторане тоже замечательное, все вкусно.
Спортивная академия – еще один огромный для нас плюс отеля. Не просто спортивная анимация, а команда проф.тренеров. Мы молодая и спортивная пара, регулярно тренируемся, и нас очень радует возможность брать тренировки с профессионалами в разных областях и на отдыхе, а они и правда на любой вкус. Я попробовала новые для себя направления – anti-gravity yoga и Kangoo Jump, куча прекрасных эмоций и энергии.
Атмосфера отеля не была бы такой вкусной и приятной без музыки из Beach Bar: с утра и до вечера играют прекрасные треки, днем спасибо за качественную живую музыку и таких музыкантов, как Ethnomania и подобные им группы, для меня это отдельное удовольствие.
А вот к вечерней взрослой анимации претензии, и это единственные претензии, что у нас есть. Было иногда откровенно скучно без качественных шоу, какие были в Rixos Premium Tekirova, там прям чувствовался иной уровень в этом вопросе. И еще, очень-очень не хватало красивого, живого лаундж-вокала после 21.00, как было в том же Tekirova, когда после активного дня можно расслабиться с любимым человеком, потягивая отличные коктейли из бара и слушая приятную музыку, а можно пойти на отличное шоу, после которого – DJ с танцами, дым, красивый свет… а иногда успевали и туда, и туда. К сожалению, здесь ничего подобного не было. Зато вечерами постоянно выступали шумные кавер-группы с попсовыми русскими песнями из разряда “На лабутенах”, чей уровень и стиль совсем не радовал. Кто посильнее навеселе из гостей – те танцевали. Но Rixos Premium Belek, где вечерами качественный DJ с Dance&Electronic музыкой? Только кавер-группы, из которых на уровне были буквально две за 10 дней. И одно отличное шоу Gardens! Мы надеялись, что за 10 дней подобное шоу будет хотя бы еще 1 раз, но нет. Очень надеемся, что в следующем году этот момент будет учтен и вечера будут также радовать, как утра и дни :)
Впечатления от отеля в любом случае самые прекрасные, море красивых фото, воспоминаний, смеха, положительных эмоций. Ждем встречи с вами следующей осенью, спасибо, Rixos Premium Belek!
10
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Хотелось бы поделиться приятными впечатлениями о пребывании - признаюсь честно, в отеле сети Rixos я была впервые, была наслышана о нем ранее, и он все равно превзошёл все мои ожидания.
По порядку:
1. В вопросах комфорта и в организационных вопросах нам помогали Юлия и Олеся, а также их менеджер Алена. Любой вопрос (абсолютно) решался очень быстро. Мы приезжали отметить 5ю годовщину свадьбы, обычно отель в таких случаях поздравляет отдыхающих бутылочкой игристого и сладким. Так как мы не едим сладкое, девушки организовали в качестве комплимента от отеля для нас ка’бану (павильон-шатёр на пляже).
Индивидуальный подход к решению вопросов - это ценно, спасибо! 👏🏻👍🏻
2. По ресторанам аля карт - отдельно хотим сказать про Стейк-хаус/кебаб-хаус. Это был просто восторг - мы очень любим мясо, и здесь его действительно умеют готовить.
Отдельно хочется отметить нашего официанта - Эмре - помог определиться со всеми блюдами, а десерт попросил оставить на его усмотрение. Нам принесли невероятнейший десерт сютлач - рисовый пудинг (ребята, это отвал башки). И ещё почему-то три дополнительных десерта - гостеприимство было на каком-то невероятном уровне. Было ощущение, что мы у дорогих друзей дома в гостях 😍
3. Не могу не сказать про нашего дорогого Ахмеда - нашего официанта в основном ресторане. Просто огромное человеческое спасибо за всё 💜
Ребята, Rixos, вы умеете задавать очень высокую планку, которую теперь будет трудно переплюнуть 😄
10
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Хороший уровень отеля, с высокими стандартами сервиса. Весь персонал говорит на русском и английском, разнообразные и вкусные блюда.
Гест Анжелика, помогала с информацией по отелю.
На пляже работают приветливые официанты на роликах. Этот отель прекрасное место для семейного отдыха
10
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Приезжаем с семьей в отель уже второй раз, были в последний раз в 2019 году. Очень нравится, что бассейны и море находятся на одной стороне, но для семейного отдыха это самый лучший вариант! Ообенно радует, что персонал говорит на любом удобном языке. А такой замечательный Рикси Клаб мы еще не видели нигде! Вернёмся еще и ни один раз к вам!
10
Дата отзыва: 09 ноября 2021
- [ ] Отдыхали в Rixos в конце октября. В этом отеле мы были в третий раз, поэтому наш выбор был осознанный. Знали все плюсы и минусы.
- [ ] Как всегда спортивная и пляжная части нашего отдыха были превосходны.
- [ ] Спасибо большое Фуркану, Саше и , конечно, Гюраю! Спортивные тренировки на высоте! Выбираем этот отель, потому что знаем, все съеденное и выпитое обязательно отработаем)) Всем, кто любит спорт, только в Rixos!
- [ ] Ложку дёгтя все-таки добавлю. Paddling. В пандемию мы приобрели два supa. Катаемся на озере на даче и по каналам в Петербурге. Так вот, сапы в Rixos убитые, если не сказать больше. Они без части плавников, те плавники, которые есть, сломанные и загнутые. Сами supы не надутые. Так что удовольствия совсем не получили.
- [ ] Пляж. Отдельное спасибо Себастьяну. Это удивительный человек! Даже когда по прогнозу дождь и ветер целый день, он гарантирует, что дождь будет толко ночью, а днём - солнце. И оказывается прав! Спасибо ему за внимание и заботу! Обслуживание кабаны выше всяких похвал! Всегда свежие фрукты, все коктейли в стеклянных бокалах. Официант Мадина и молодой человек, к сожалению, не знаю, как его зовут, были очень внимательны, постоянно спрашивали, что бы мы хотели. Ощущение, что находишься в гостях у радушных хозяев, а не в огромном отеле, где таких как ты несколько сотен.
- [ ] Номера. Оплачивали sea viewer. По факту был частичный вид на номере. Сами номера хорошие.
- [ ] Рестораны. Общий - обычный. Никаких особенностей. Обед даже лучше ужина. Был тар-тар из тунца, лосося и говядины в разные дни. Вообщем то и все.
- [ ] Открытие - ресторан People’s. Аля карт, можно придти без резервации. 24 часа. Это новый ресторан, в прошлом году его не было. Завтрак - супер! Заказывали Турецкий, яйцо Бенедикт и яйцо-пашот - Замечательно! Обед и ужин - очень вкусно! Подача и обслуживание - великолепно. Даже как-то не справедливо, что этот ресторан позиционируется как 24 часа (вроде если опоздал на завтрак и обед в основной ресторан можно за неимением других вариантов придти в Peeple’s).
- [ ] В другие рестораны Аля карт не попасть, заказ в эти рестораны практически не возможен. нужно звонить в 9 утра по телефону, 20 минут и чудо, ты дозвонился! Это очень не удобно! Странно, что Администрация отеля это не понимает! Тем не менее, нам удалось попасть в мясной, итальянский и паназию. В этом году поменялся концепт, была произведена реновация ресторанов. Очень вкусно. В мясном очень красивые интерьеры. Действительно рекомендуем!
Дети большие, так что о Rixos club ни чего сказать не можем.
Шоу, на мой взгляд, очень посредственные.
В общем, рекомендует этот отель, тем кто любит спорт и пляжный отдых
10
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Мой отпуск с семъей получился спонтанным, поскольку буквально 2 месяца назад мы отдыхали в отели Gloria Verde, а как только объявили каникулы для всей страны) мы рванули снова в Турцию, на этот раз я выбрал отель Rixos Premium Belek, мы ранее уже отдыхали в данной сети отелей Rixos...
Но данный отель оказался просто космическим или нам просто повезло, погода +29)
Как мы вошли в отель с первой минуты, захватило дух от такого масштаба красоты архитектуры и дизайны, все декорации продуманы до мелочей....
По приезду нас встретила и разместила Анжелика, был очень теплый прием, отдельный ей респект! На протяжении отдыха она нам во всем помагала, мне кажется персонал отеля не знает вообще слова "нет"
Поскольку на любой запрос они идут на встречу!
Инфраструктура отеля невероятная, супер бассейны, сцена-шоу программа каждый день, еда изысканная, на самом деле это есть во всех отелях данной сети...
Хочу отметить, что мне больше всего понравилось именно здесь в Премиум Белек:
1.Нереальная сеть ресторанов аля карт (правда попасть туда непросто, но Анжелика помагла👍) посольку очень крутые интерьеры особенно в мясном ресторане, высокий уровень обслуживания, ну и конечно очень вкусная еда!
2. В наши даты отдыха мы захватили две нереальных крутых вечеринки, Hаlloween и Party на пляже в основном баре....Декорации сумашедшие👍👍👍, огонь!!! Бар и выбор алкоголя, тут вообще без комментариев!
3. Каминный зал с настоящим камином, такой уютный и стильный, круто посидеть в спокойной обстановке после шумной вечеринке у огня под бокал вина!
Отдых в 9 дней с тремя маленькмими детьми))) на удивление прошел очень круто! Мы сюда обязательно вернемся!!!
Ну а следуящая поездка не за горами, это новый год в Шармль-Шейхе!!!
Ну и конечно это 100% будет только Rixos!!!
10
Дата отзыва: 08 ноября 2021
С огромной признательностью пишу этот отзыв! В этом отеле мы с ребёнком отдыхали дважды. В этот раз отпуск совпал со школьными каникулами и локдауном в Петербурге и в Москве. Отель был полный. Но высокое качество обслуживания осталось неизменным. То, какое отношение вы получаете здесь, очень ценно. Здесь чувствуешь себя дорогим гостем. В каждом ресторане, баре, на пляже, в детском клубе, в спа очень высокий сервис. Персонал делает все возможное, чтобы твой отдых был максимально приятным и насыщенным.
После возникновения нюанса с ночным room service, команда guest relations взяла под личный контроль наш отдых, предвосхищая любые ожидания. Нам предоставили номер мечты до конца нашего пребывания в отеле, а также кабану на пляже. Максимальная забота была и о комфорте и безопасности ребёнка и спокойствии и удобства мамы)
Постоянный апгрейд от каждой мелочи до самых дорогих услуг. Личное участие в каждом нашем вопросе от потерянной книги до размещения нас в пляжном домике со всеми дополнительными сервисами в последний день каникул, когда гости отрывались по-полной)
Пляжный сервис - отдельная радость) тёплый бассейн, чистейший песок, качественные шезлонги и кровати. Постоянная смена наматрасников и полотенец. Клубника, кофе и смузи из Starbucks, коктейли и лимонады. Опять же, все очень деликатно и предвосхищая желания.
Качественные развлечения для детей с самого утра и до ночи. Когда сын приболел, чтобы он не скучал, нам в номер доставили мешок игрушек, краски и карандаши. Позже в детском клубе детей увлекали так, что они не хотели уходить) там же прекрасный детский ресторан.
Также хочется сказать о ресторанах а-ля карт. Сервис уже привычно на высоте. Потрясающе отношение к детям, как и на всей территории отеля. Очень вкусная еда! Очень красивая подача! А в греческом ещё и небольшое весёлое шоу, в котором участвуют гости)
Потрясающее отношение к ландшафту и к чистоте. Для меня это важно, и здесь видна забота о каждой мелочи.
Девушкам guest relations особые благодарности! Алия и Ирина сделали наш отдых максимально комфортным! Обязательно приедем к вам снова! И будем рады встретиться с вами вновь!
С благодарностью ко всему персоналу!
С уважением и с наилучшими пожеланиями,
Элеонора
10
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отель нам очень понравился , мы постоянно отдыхаем в сети отелей риксос , но в премиум белек впервые. Мы приятно удивленны, отель оправдал ожидания . Аля карт рестораны, главный ресторан, сервис , персонал все супер. Спасибо нашему ассистенту Анжелике . Отель советуем всем.
10
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Это наш второй визит в этот отель. Соотвествует своему уровню - обслуживание, территория, атмосфера. Единственный момент - это еда. Для нас, пп-шников, совсем недиетичная. Но мы и очень привередливы в этом вопросе, нам угодить сложно, даже А-ля карты с этим не справляются. Из четырех ресторанов больше всего понравился мясной. Меньше всего - итальянский, на удивление - до ресторана не дотягивает, ни по кухне, ни по атмосфере. В азиатском потрясающий фондан. В остальном всё отлично. Спортивная команда супер! Менеджеры из guest relation вежливы и обходительны. Особенно хочется отметить Алию. Спасибо всему персоналу. Мы прекрасно отдохнули.
10
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Мы в этот отель ездим уже около 12 лет. Причем, когда я работал в Анкаре, то приезжал в него и на выходные. Отель всегда отличался высококлассным персоналом - в этот раз хочу опять поблагодарить Себастьяна Келеш и Оскара из обслуживания ВИП Кабинок! Сервис на высоте. При позднем выезде, нет необходимости продлевать проживание - есть где посидеть, помыться после моря, отдохнуть. Неплохая и вечерняя программа. Питание - это отдельный разговор. Очень очень разнообразное и качественное. Всегда и в завтрак, и в обед, и в ужин! Сильно в лучшую сторону поменялись рестораны Аля Карт. Рекомендую мясной Акшам! Не пожалеете. Также можно в одном из ресторанов насладиться турецким завтраком. Отличный Спа комплекс. Поедем еще сюда - традицию надо соблюдать.
10
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Потрясающий отель,превзошёл все ожидания.Качество и уровень сервиса просто на высоте!Любое пожелание,любой каприз,любой запрос выполнялся мгновенно.
Собственный пляж с чудесным расположением(официанты работают ,всё приносят,можно не вставать с шезлонга☺️),рядом бассейн с тёплой водой,что даже ночью можно плавать и смотреть на звёзды🤩
Для детей разнообразная программа на целый день-няни,аниматоры,танцевальные и кулинарные кружки,а также ежедневная детская дискотека и вечерние шоу.
Очень вкусная и разнообразная еда.Шведский стол и ещё 5 ресторанов A La Carte.Голодным не останешься никогда,ресторан Peoples работает круглосуточно.
Засели сразу по приезду,хотя был ранний заезд.Что очень приятно,т.к все были уставшие с дороги.
В общем и целом ,мой рекомендасьён!🤗
Будем приезжать не раз и всем своим друзьям и знакомым рекомендовать!👍🏻
10
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Качественная инфраструктура, большая территория с прекрасным ландшафтным дизайном.
А-ля карт рестораны с прекрасным выбором блюд. И отличная работа guest relations.
В целом состояния номеров - свежий ремонт, удобный трансфер в тематический парк с детьми
2
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Ужас ужасный !!!!!!
Плюсы есть, но они не интересны в сравнении с тем, что приезжаешь отдохнуть, а им всё равно на то что должен быть режим на музыку и на сон!!!! До 00:00 они якобы имеют право громко включать музыку на территории!!!!! Но это никто не держит! Если не позвонить на рецепшин, то будет музыка всю ночь! Спать невозможно!Ты приехал на отдых, а не на музыкальную дискотечную тусовку 24/7! На просьбу держать режим по времени для музыки и сна просто хомят и бросают трубку! Утром обещают что в 00:00 музыка будет выключена и так повторяется каждый день! Это не Риксос , а хуже дешёвого отеля!
10
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Всем хорошего времени суток!
Посетели отель в период 30.10.21.-07.11.21.
Повод - семейный праздник, День рождения супруги. Долго сомневались, прежде чем выбрать страну, смущала предстоящая погода, всё-таки уже осень. Но всё вышло как нельзя лучше, пару дней облачно и дождик, а потом настоящее лето - солнце, +25-26 оС, ветра нет, на море штиль. Море хоть и не такое, как летом, но свои +24 оС выдержало (и это всё-таки осень).
Выбор отеля - это вопрос, по которому определились давно, это - Rixos, и не важно в каком регионе (Белек, Кемер, …).
Отель оправдал все ожидания, всё на высоком уровне: встреча гостей, размещение, инфраструктура, персонал, обслуживание в ресторанах, уборка номера, пляжа. Кухня настолько разнообразна и качественна, что даже не стоит с чем-то сравнить, если только вы не завсегдатай или фанат Мишленовских рестов 😎. Твёрдая 5+. Вообщем, хотите безупречный отдых, Вам сюда - Rixos Premium Belek!
Особое место в своём отзыве хочу уделить двум сотрудникам отеля. Это очаровательная девушка Нигяр из отдела работы с гостями - коммуникабельная, всегда приветливая, тонко чувствует настроение гостя, её подсказка зачастую опережает вашу просьбу, помогла решить массу вопросов с размещением и организацией празднования Дня рождения. Безусловно, достойна похвалы, рейтинг не меньше 5+.
И конечно, это Zuhri Cetin (если что, извиняюсь за ошибку в правильном написани) Asst. F&B Manager. С первого дня знакомства понимаешь, насколько человек на своём месте и любит свою работу! Сложилось ощущение, что он успевает везде, где его зона ответственности, и не только. Отличный русский язык, всегда доброжелательный, внимательный к просьбам или вопросам, помог несколько раз в житейских ситуациях, безусловно профи и лучший. А тот сюрприз и поздравления, который он устроил в День рождение супруги (в течение дня несколько раз) - выше всех похвал и ожиданий. Хотите подробности - обращайтесь к нему! Просто волшебник! Рейтинг - безусловная 5+.
Резюме: Rixos Premium Belek - отель, который рекомендуют друзьям! Спасибо!
Дмитрий и Светлана
10
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Туроператор уговорила поехать на осенние каникулы. Сначала боялись погодных условий, но рискнули. И в восторге! Вода в море уже прохладная, там окунулись и бегом в бассейн с подогревом. Но загорать самое то! Не жарко весь день.
Качество, сервис, чистота. Все для отдыха! Менеджеры Алия и Анжелика на связи 24 часа. Создают чат и по нему можно все вопросы узнавать. Мы брали номер Legendary garden. Для семьи - лучшее! Две комнаты, два сан узла. Очень красивый дизайн. Несколько раз ездили в Land of Legends. Немного не удобное время для маленьких детей на вечер. Туда в 8, а обратно только в 10:30 вечера. Хотелось бы чуть раньше вернуться после шоу.
Из а ля Карт рекомендуем Акшам ресторан! Нас обслуживали Hakan Gunduz и Recep, веселили и советовали на уровне! А на входе стояла шикарная девушка Shamim.
Отдельное слово о главном ресторане! Там рай для гурманов! А их десерты 🍨 это что то. Очень богатый выбор для маленьких в кидз зоне! Все официанты и менеджеры помогали и быстро обслуживали.
Программа развлечений разнообразная! Рекомендую!
10
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Отдыхаем сейчас в этом чудесном отеле. Отель оправдал наши ожидания. Очень вкусная и разнообразная еда. Огромный основной ресторан, так что места хватает всем. Обслуживание в ресторанах отличное, всё чистенько, официанты реагируют на просьбы быстро. Развлечения нам тоже нравятся, шоу интересные. Номера большие и удобные, убираются отлично. Есть выбор подушек! Хочу выразить благодарность Анжелике, очень позитивная и отзывчивая, все вопросы решаются очень быстро. Так же хочу отметить ассистента шефа анимации Uģur, Зизу и Гавриэллу, они лучшие, благодаря им время проходит весело!
10
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Хороший детский клуб и программы для детей, им очень понравилось. Хороший сервис в отеле.
Аля карт рестораны хорошие, посетили греческий и мясной, советуем вкусно. Еда очень вкусная и разновидная. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный.
10
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Отель стоит своих денег. Отличная еда. Великолепный сервис. Большой подогреваемый бассейн - места хватает всем. Был поздний вылет - отель продлили до вечера бесплатно. Как всегда Rixos не разочаровал. Посетим его ещё раз.
10
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Это был прекрасный отдых семьей, все в отеле нам очень понравилось. Персонал очень приветливый. Еда очень вкусная. Подогреваемый бассейн был очень кстати, так как в октябре по ночам уже достаточно прохладно. Также огромный плюс, парк Ленд ов Ледженс, куда имеется трансфер из отеля. Для проживающих в отеле, вход в парк бесплатный.
10
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Отель отличный, уже 5 раз сюда едем, так как альтернатив по факту просто нет. Сервис на хорошем уровне как всегда, еда в основном ресторане тоже. Особенно хочу отметить спорт в этом отеле, это то, что реально отличает его от других. Отдельная благодарность Фуркану за тренировки каждое утро в 11:00, разнообразно и очень интересно. С каждым годом спорт все лучше и лучше! Фуркан всегда поможет, подскажет и даст совет какие упражнения лучше всего выполнять. Также хотелось бы сказать спасибо Гюраю, руководителю спортивных программ. Очень радует, когда профессионалы занимаются своим делом. Обязательно вернусь сюда ещё и не раз. Были во многих отелях в Турции (ездим Более 15 лет), но Риксос - номер один.
10
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Это очень достойный отель! Уже второй раз здесь отдыхаем! Номера очень просторные и комфортные! Интернет на всей территории отеля, в бассейне, на море и везде! Ресторан очень большой, в нем есть место всем, еда расположена очень удобно, чтобы не приходилось далеко отходить от столика. Детский клуб заслуживает отдельного прекрасного отзыва! Весь день есть чем заняться: спортивные занятия, игры, вечером различные развлекательные мероприятия! Скучать точно не придётся! Очень удобный бесплатный шаттл до парка Остров легенд! Короче говоря можно до бесконечности перечислять, рекомендую и съездить и убедиться самим!
10
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Выражаю огромную благодарность Алие, менеджеру по работе с клиентами , за чуткое отношение и быстрое решение всех вопросов ❤️❤️❤️Ещё спасибо огромное аниматорам-Габриелле, Зизу, Джокеру ❤️❤️❤️! До встречи , мы любим Риксос!!! Мы отдыхали в отеле 2 раз в этом году
10
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Отличный отель. Хорошее обслуживание и номера. Территория очень красивая. Правда в это время море уже прохладное, но купались в открытом тёплом бассейне. По вечерам проходят различные развлекательные программы для детей. Вообщем очень хорошо отдохнули.
10
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Отличное место, атмосфера, персонал 👌🏻
Отдых, бассейн, пляж , еда все очень понравилось. Детская анимация, детский клуб очень детям понравился. Отдельный выезд на концерты и в легенду на шоу .
Подходит для отдыха как с детьми так и для молодёжи. Отель направлен на спорт. Отличные спортивные мероприятия.
2
Дата отзыва: 31 октября 2021
Плюсы: большая территория, большой пляж, много зон для отдыха, детский клуб и сотрудники клуба.
Минусы: еда и организация еды - нет платных ресторанов, нет ресторанов на берегу моря, в столовой еды много, но выбора нет и качество плохое, очереди, мест нет, персонал работает очень странно.
чтобы забронировать рестораны аля карт надо звонить с самого утра день в день, поэтому эта миссия практически невыполнима и так как платных ресторанов нет приходится питаться в ужасной столовой.
еда в фуд корте по дороге с пляжа даже на вид ужасная.
шезлонги на пляже очень неудобные, туалет от пляжа далеко, с ребенком неудобно.
неудобные кровати и подушки в номере.
10
Дата отзыва: 31 октября 2021
Жили всей семьей на вилле номер 24 ) в Rixos premium Belek.
Очень понравилось обслуживание персонала, их отзывчивость и теплота приема) Очень вкусно нас кормили в ресторане Club House на вилле! Исполнялся любой каприз!)
Особенно хочется выразить благодарность очень доброй девушке, менеджеру Оксане, которая сопровождала весь наш отдых и всегда была с нами на связи!) а так же, очень заботливых официантов Akin Eroglu и Resul Turan и всю команду Club Prive Restorant! Ребята, вы лучше! Спасибо!
10
Дата отзыва: 31 октября 2021
Отличный отель. И кухня, и бассейн, море все отлично!
Были на Хэллоуин, праздник устроили замечательный!
Отель большой, территория красивая. Посещали мини клуб, нашей дочери очень понравилось. Рекомендуем к посещению
2
Дата отзыва: 31 октября 2021
Отель до 5 звезд не дотягивает. Подушки синтетические при просьбе замены на пуховые сказали, что других нет😩далее при общении с дьюти менеджером подушки появились, но сил на это было потрачено много!!! Простыни на большую кровать маленькие, это просто смешно и для 5 звезд это невероятно! Про сервис это отдельный разговор, в номерах убирают 1 раз и около 2-х часов дня, если с маленьких ребенком как мы, то номер не убран совсем, так как ребенок спит днем, а вечером говорят, что не могут убрать;( В общем ресторане официантов не дозваться…столы всегда грязные! Вино молдавское это высший пилотаж для 5 звездочного отеля этой ценовой категории!!!! в барах крепкий алкоголь заявлен хороший, дорогой!но если не подойти и не проконтролировать что точно наливают, то всегда турецкий аналог!!! Для отеля такого уровня это просто возмутило!Менеджеров в отеле очень много и они все перекидывают друг на друга свою ответственность. Главного менеджера так и не дождались. Так сто могу сказать, что отель средний турецкий;( разочаровал сильно!!!
10
Дата отзыва: 30 октября 2021
Отличный отдых!Сервис 5+ Кухня 5 Спорт 5+ Равлекательные программы 5 Детский клуб 5+
Месторасположение 5 Уборка номеров 5 Мед.персонал 5 Приезжаю отдыхать уже четвёртый год, всё очень нравится!Альтернативы этому отель нет!В следующем году обязательно приеду всей семьёй!Рекомендую для семейного отдыха!Весь персонал рускоговорящий!
10
Дата отзыва: 29 октября 2021
Прекрасный отель, красивая территория, сервис на 5+! Единственное, что хотелось бы улучшить. Это анимацию. И для детей и для взрослых! Отель очень большой и красивый, но бывает скучно. Спортивные занятия на высоте! Прекрасный СПА!Рекомендую.
10
Дата отзыва: 27 октября 2021
Уютный отель, который подойдёт всем категориям отдыхающих. Не на уровне MaxRoyal Belek и точно лучше Regnum. При заезде дали выбрать номер, сотрудник Guest Relation Alia Amankulova помогла в этом вопросе и не только с этим, учитывая что в отеле нет системы с ассистентами. Рестораны отличные, стейк-хаус - супер. Территория большая. В ресторане нет Эскандер кебаба, самый главный минус)
10
Дата отзыва: 27 октября 2021
Наш любимый Риксос, как всегда нас порадовал всем, и прекрасным сервисом и отношением и вкусной едой и развлечениями и прекрасным отношением !!!❤️ спасибо всем, за прекрасный отдых !! Рекомендую всем, кто хочет незабываемого отдыха❤️ процветания вашему прекрасному отелю, обязательно вернёмся !!!!❤️
10
Дата отзыва: 26 октября 2021
Были приятно удивлены, что в Турции в октябре можно прекрасно отдохнуть. С погодой очень повезло. Остались очень довольны отелем. В некоторых номерах возможно нужен ремонт, но за счёт высокого сервиса и удобства во всем ты этого нисколько не замечаешь! Отдельно хочется оставить максимально положительный отзыв девочкам (Нигяр и Анжелика) из консьерж сервиса. Они сделали все для того,чтобы отдых прошёл комфортно!
10
Дата отзыва: 26 октября 2021
Отдыхаем в Риксос Премиум Белек первый раз
. Нравиться разнообразие питания в основном ресторане,в а-лякарт. Очень вкусный стейк Хаус. Всем советуем для посещения. Пляж очень красивый, большой. Вечерние шоу великолепные, высокий уровень артистов. Очень приятная атмосфера.
10
Дата отзыва: 24 октября 2021
Отдых потрясающий , встреча, номера , территория отеля , Ресторан , настолько все продуманно , порадовало что бассейн и море все в одной стороне !!! И ну конечно обслуживание оно достойное , просто ради этого стоит посетить этот отель ! Территория отеля очень зелёная и расположение прекрасное !
10
Дата отзыва: 24 октября 2021
Мы были здесь в первый раз в июне, отпуск был запланирован на день рождения нашей младшей дочери, это была первая поездка ее поездка , все было просто волшебно ! Малышка была в восторге и мы тоже , продлили наш отпуск.
Во второй раз мы приехали спустя пару месяцев на мой день рождения, так как и ребёнку и нам здесь очень понравилось 🥰
Произошло некое недоразумение , но благодаря Алие и Ирине все разрешилось просто невероятным образом ! Вот к кому надо здесь обращаться по поводу guest relations,очень вежливые , быстро входят в положение и действительно решают возникшие проблемы.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ 🥰
Очень здорово когда привыкаешь к месту и приезжаешь уже с мыслю, что все будет хорошо.
Руководство не стоит на месте , буквально спустя пару месяцев мы увидели прогресс , все улучшают делая ваш отдых ещё более приятным .Браво! 🌹
Дети и мы очень довольны 💯👍
Детский клаб имеет правильную систему организации занятии , вручение медалей мотивирует ребёнка заниматься и старательно участвовать в конкурсах , а церемония вручения это просто нечто 🥰 каждый может почувствовать себя супер призером 👍 аниматоры очень заботливые , действительно имеют подход к деткам. Дочка сказала ,что всегда хочет здесь отмечать день рождения 🥳 так как они устроили ей мини шоу с поздравлением ,совершенно неожиданно для нас, и в тот вечер мы были в греческом ресторане , это был очень правильный выбор так как битьё тарелок и сиртаки то что надо деткам. Как говорится хлеба и зрелищ 🤣
Ещё раз спасибо Риксос мы с вами , мы к вам 🥰💌
10
Дата отзыва: 24 октября 2021
Отличный отель с прекрасным обслуживанием.
Программа анимации очень классная: волейбол, дартс.
Хотелось бы dj программу до 5 утра.
Из ресторанов больше всего понравился Турецкий, Греческий и People’s.
Итальянский можно было бы улучшить.
10
Дата отзыва: 23 октября 2021
Друзья! Позвольте сказать большое спасибо большой, дружной, высоко профессиональной команде RIXOS PREMIUM BELEK!
Отдыхали с друзьями в отеле с 16.10.2021 по 23.10.2021 год. После 1,5 годовалого коллапса, который твориться в мире из-за короновируса, неделю провести в «эдеме», дорогого стоит! Цепочка отелей RIXOS, воплощение нескольких понятий:
ЦЕЛЬ- реализация всего лучшего в гостиничном бизнесе
ДЕЛО- предоставить гостям отелей высококлассное обслуживание
СТИЛЬ - он прослеживается везде! В интерьерах, в аксессуарах, во внешнем виде сотрудников, в убранстве номеров.
Хотелось отметить работу Аля карт ресторанов, особенно круглосуточный «PEOPLE». Ребята, спасибо, за внимательность, за заботу и прекрасную кухню!
Спасибо нашим ассистентам:Анжелике и Нигяр. Все вопросы, которые возникали в момент отдыха решились мгновенно. Благодарных вам гостей!
Постараюсь обязательно вернуться в оте
10
Дата отзыва: 23 октября 2021
С первых минут прибывания, очень огромное внимание к деталям к пожеланию нас как гостей. Создали чат консьерж сервиса 24 часа. Помогали решить любой вопрос. Быстро оперативно . Территория отеля сбалансирована есть всё, и бары и кофейни и рестораны. Для детей отельная огромная интересная и безопасная зона для игр и тд… были во всех ресторанах все везде супер вкусно качественно и аккуратно:) Отель достойный и стоит своих денег.
10
Дата отзыва: 21 октября 2021
Провели в этом отеле две недели с 3.10 по 16.10. Остались в большом восторге, с кучей положительных эмоций!!! Как же тяжело было возвращаться домой!
Rixos Premium Belek - шикарнейший отель, с первоклассным питанием, отличным обслуживанием - house keeping, официанты, бармены, аниматоры и остальной персонал (чего нельзя сказать о некоторых менеджерах, но об этом позднее).
Начну с плюсов.
1. Это конечно же огромнейшая красивая и ухоженная территория отеля. Зелень радует глаз... а как приятно босиком пройтись по зеленой траве, которая едва успеет отрасти, ее сразу же стригут. Есть где прогуляться после ужина, интересно было посмотреть маленький огородик, где выращивают разную зелень, клубнику, мы даже увидели там кабачки! (огородик был немного запущенного вида, но посмотреть было интересно.
2. Обслуживание во всем отеле - в ресторане, на пляже, рецепшн на высоком уровне! К вам всегда будут внимательны, вежливы и отзывчивы, это очень приятно.
3. Это уборка house keeping. Убираются каждый день. Постельное белье меняют практически каждый день, либо через день, что очень приятно.
Нам еще (возможно, как молодоженам) оказывалась услуга - подготовка номера ко сну. Задвигали шторы, стелили полотенца у кровати, клали очень вкусный шоколадный батончик на прикроватный столик, включали лампочку, которая у телевизора, получался такой приглушенный свет.
Было приятно прийти после ужина или после концерта, а номер подготовлен, и сразу хотелось улечься на белоснежную простынь и уснуть.
4. Это питание. Когда читала отзывы других людей, которые писали, что выбор еды скудный, не очень и тд. Не знаю, какие там у них запросы, но сколько еды тут было, я еще не видела нигде. Несколько видов рыбы, мяса, огромный выбор выпечки и сладостей. Запах выпечки с утра на завтрак – можно было сойти с ума прямо на входе в ресторан Turquoise. Стоишь там и не знаешь, какой хлеб себе выбрать, какую сладкую булочку взять на десерт, хочется взять все.
Овощи, фрукты - это понятно. Яблоки, груши, сливы, гранат, виноград, инжир (вкусный!), арбуз (особого восторга не вызвал), НО!!! в октябре была клубника, настолько ароматная...я даже не помню, чтоб ела такую в сезон в Москве. Действительно очень вкусная клубника.
Несколько видов свежевыжатого сока на завтрак, малосольная семга на завтрак каждый день, различные роллы на обед и ужин, очень вкусные кстати. Разные виды мяса на мангале, очень вкусные куриные крылышки на мангале в самом дальнем конце ресторана! Просто пальчики оближешь!
Хочется выразить огромную благодарность поварам ресторана Turquoise, а также всем сотрудникам, которые стоят на раздаче! СПАСИБО!
Отдельный разговор - это рестораны A la Carte.
Пожалуйста, передайте поварам итальянского ресторана Piazzetta italiana большое спасибо за профессионализм! Такую пиццу я ела только в Милане! Этот ресторан, кстати, можно посещать в обед, что не может не радовать!
Азиатский ресторан Z'asya. Обязательно к посещению. Просто даже без слов. Очень вкусно.
Ресторан Mykorini. Тоже вкусно. Однако мы не попали на битье тарелок, хотя очень хотели. Здесь уже сказалась неудовлетворительная работа менеджеров Guest Relations.
Ресторан AKŞAM. Вкусно. Очень вкусный бургер, естественно отличается от бургера, который подают в фудкорте. Мясо брали, вкусно, но обычно. Возможно блюда, за которые нужно платить отдельно вызвали бы больше эмоций, но мы их не брали.
Во всех ресторанах A la Carte вкусные коктейли и десерты. Не оставьте их без внимания! Обязательно попробуйте!
Хотелось бы отметить во всех ресторанах A la Carte работу официантов. Вас просто облизывают с ног до головы! Спасибо всем за такую работу!
В общем ресторане официанты тоже стараются, но из-за большого количества людей у них иногда не получается подходить ко всем.
Официанты в Beach Bar - это отдельная история! Просто передайте, пожалуйста, им наше восхищение! Весь день на роликах обслуживают гостей, несколько раз подъезжают и спрашивают, как у вас дела, не хотели бы вы чего-нибудь выпить. Спасибо им! Кто-то тут в отзывах высказывал недовольство по поводу пластиковых стаканов в этом баре. Пластиковые стаканы приносят тем, кто заказывает себе у бассейна. В самом баре дают стеклянную посуду. Недовольство без причины.
Большой выбор еды на фудкорте. Если вы не хотите после бассейна переодеваться и идти в основной ресторан – то фудкорт вас приятно удивит. Хотя бургер на фудкорте нам не понравился, мясо со странным привкусом, а вот булочка вкусная.
Кроме того есть возможность позавтракать, пообедать и поужинать по меню в ресторане People’s. Выбор не такой большой, как в основном ресторане, но так же вкусно, и не так много людей. Мы пару раз обедали в нем.
По поводу баров ничего не могу сказать, так как мы почти не пьем. Пробовали мохито в разных барах, но ни один не вызвал восторга. Пару раз было даже невкусно. Поэтому не можем по достоинству оценить работу барменов.
Очень общительный и приятный бармен(или барриста) в старбакс на французской улочке.
5. Это большое разнообразие спортивных занятий и развлечений. Все не успели попробовать даже.
Обязательно попробуйте Paddling в 9.30 утра, очень бодрит.
Мне лично очень понравились занятия на батутах в бассейне, спасибо большое Аделине, такого энергичного и позитивного аниматора я еще не встречала! Очень веселило ее «ай-яй-яй» на тренировках. Супер!
Очень понравился аниматор по имени Зизу, позитивный и веселый человек. Хотелось бы передать ему привет и большое спасибо за игры в дартс!
Отличные концерты по вечерам, очень крутые выступления в Beach Bar в 16.00, живая музыка, я просто получала удовольствие, лежа на лежаке, попивая коктейль и слушая живую музыку или пение.
Нам удалось попасть на концерт Басты 14 октября! Очень классно, что сеть Rixos предоставляет такую возможность.
6. Каждый вечер девушка играет на рояле в лобби баре. Мне понравилось, как играет брюнетка, а мужу – блондинка. Обязательно к посещению.
7. Это возможность каждый день хоть несколько раз в день ездить в The Land of Legends Theme Park. И ехать всего 15 минут!
8. 3 больших бассейна с разной температурой. В самом теплом – всегда куча людей и орущих детей, поэтому мы плавали или в море или в самом большом бассейне (который в длину целых 76 метров!!!)
9. Песочный пляж и очень приятный заход в море.
10. Большое количество лежаков, всегда найдется место, другой вопрос - где именно это место будет) Мы занимали у бассейна и на пирсе. У бассейна удобнее - там всегда разъезжают официанты на роликах. Мы приходили к бассейну в 9-9.30, было много свободных лежаков.
11. Если для кого-то это важно - на каждом шагу есть маски и антисептики. На каждом столике стоит антисептик.
12. Это большая зона в СПА с саунами, хоть мы и не смогли оценить по достоинству (мне кажется, лучше это будет сделать в холодный период), много разных видов саун, небольшое джакузи, в целом неплохо.
Кстати зона СПА было вообще пустая, никого не было, может, если бы цены были меньше, больше людей посещали СПА…
13. Не знала куда отнести этот факт. Решила, пусть будет плюсом. Мы приехали рано утром, и нас сразу заселили.
Другой вопрос в том, что номер не был украшен, как мы просили, наверное, это как раз из-за раннего заселения, но факт в том, что я об этом писала отелю не один раз(об этом ниже) и даже сказала молодому человеку на рецепшн о том, что у нас свадебное путешествие, он сказал, что видит пометку об этом и что нам достался самый лучший номер, что оказалось совсем не так).
А теперь к минусам.
1. Как-то очень странно работают менеджеры, которые отвечают на электронные письма. Перед поездкой я писала много писем на разные электронные почты, я очень долго ждала ответ. В итоге ответил молодой человек, вроде ответил на все мои вопросы, сказал, что мои просьбы будут переданы. Но этого не случилось, номер для молодоженов при заезде нам не был подготовлен, не был украшен, в общем первое впечатление оказалось не очень приятным. Другая девушка вообще присылала какие-то готовые ответы, не ответив ни на один вопрос. Такое чувство, что они вообще не читают то, что им присылают.
Спасибо большое сотруднику на рецепшн. Нам не понравился вид из номера (дали с видом на футбольное поле и немного моря), он нам предложил поменять номер (правда на следующий день, но это ничего страшного), сразу прислал нам в номер шампанское, фрукты, конфеты, а на следующий день мы заселились в красиво украшенный номер, где нас тоже ждали шампанское, фрукты и конфеты. А так же в последний день он по нашей просьбе предложил выселиться не в 12, а в 3.
2. Хочется, чтобы отель пересмотрел расписание спортивных развлечений, потому что в одно время стоял дартс и спортивные занятия в бассейне. Мне приходилось выбирать, хотя я хотела пойти и на то, и на другое : (
3. Небольшое пожелание – на концерты в Rixos Sungate отдельно отправлять автобус с семьями с детьми, потому что это просто катастрофа – ехать 1-1,5 часа с орущим ребенком.
4. Так же хотелось бы отрицательно отметить работу Guest Relations, выше я уже писала о проблеме, у разных девушек разная информация.
Одна из девушек нам сообщила, что, так как у нас длительное пребывание в отеле (от 10 дней), нам может быть предоставлена возможность посетить A la Carte по два раза (что мы и сделали – два раза были в итальянском и азиатском). Однако когда я звонила утром для бронирования ресторана, девушка по телефону мне сказала (мне показалось это даже грубым, с такой интонацией это было сказано), что 14 дней это никакое не длительное пребывание и что мы не можем посетить рестораны два раза, но мы можем попробовать записаться, вдруг нас запишут.
При бронировании Греческого ресторана нам сказали, что битье тарелок будет (а этого не было), а в ресторане сказали, что они сообщают информацию о наличии данного шоу в Guest Relations, и что им было сообщено об этом. Хотелось бы в отеле такого уровня нормальную работу Guest Relations.
Хотелось бы, чтобы вы провели работу с девочками из этого отдела, потому что для отеля вашего уровня это непростительно.
5. Очень странно, что гостей, которые заезжают в отель утром (наверное до 9 утра) и вечером (где-то после 18.00) уже никто не встречает, не стоит столик с шампанским и клубникой в шоколаде. Неприятно удивило это.
6. Какая-то странная дискриминация по наличию онлайн-ассистентов. Они предоставляются почему-то не всем. Если вы хотите, чтоб вам сообщали обо всем на ваш телефон, лучше об этом попросить самим.
Получается гостям, которым не захотели предоставлять ассистентов нужно скачивать приложение rixos и смотреть расписание только там (которое в один день, кстати, не обновлялось совсем, видимо, сотрудник, который этим занимается, был на выходном).
7. Это конечно же стоимость, которая поднялась вместе с евро. Мы покупали путевку в 2020 году и нам повезло, путевка стоила этих денег, хотя тогда нам казалось это много все равно…и за это время евро сильно вырос. По той стоимости, которая была на нашу путевку в 2021 году мы бы вряд ли поехали…
Конечно же эти минусы, я бы даже сказала недочеты, никак не повлияли на огромное количество положительных эмоций, которые мы получили от пребывания в Rixos Premium Belek! Спасибо большое отелю за такой отдых! Спасибо большое всему персоналу отеля и дай бог им всем здоровья и благополучия! Надеюсь, им будут переданы наши благодарности и пожелания, хоть как-то хотелось поднять им настроение!
Надеемся попасть к вам снова!
10
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отдыхаем не первый раз, супер впечатления! Сотрудники, причём все!, просто исполняют любую мелочь и наши мечты и желания!
В общем ресторане огромный выбор блюд. Посетили Стейк хаус и греческий- это сказка!!! Изысканно, планируем ещё не одну поездку в этот отель☺️
10
Дата отзыва: 21 октября 2021
Прекрасный отель! Лучший сервис! Лучший персонал и самые прекрасные возможности для отдыха с семьей! Благодарим за апгрейд номера и индивидуальный подход по любому вопросу!❤️❤️❤️ Алия и Нигяр-лучшие ассистенты! Прекрасные девушки и невероятные волшебницы! Мы хотим вернуться еще и еще! Очень рекомендуем для отдыха с семьей! 💎💎💎
6
Дата отзыва: 20 октября 2021
Начну с хорошего)
Прилетели мы рано, сделали раннее заселение в 8.00 без всяких вопросов. Номер дали с боковым видом на море, хотя оплачивали номер с видом на сад, то есть апгрейд сделали бесплатно. Личные ассистенты в Вотсап присылают каждое утро расписание мероприятий и отвечают на все вопросы. Бассейн с подогревом очень в тему, так как в октябре было уже не жарко. Шоу программа и артисты крутые 👍Персонал приветливый. на этом плюсы закончились.
В первые же дни мы всей семьей подхватили в отеле ротавирус (кишечная инфекция) , лежали с температурой в обнимку с белым другом. То есть первую неделю отдыха можно было вычеркнуть. Ну ок, идём дальше, питание. Ну норм, но ничего особенно за такие деньги ! Как и в других турецких отелях , в 3 а то и в 4 раза дешевле. Мясо либо жёсткое, либо мягкое но очень острое. Морепродукты - один раз были криветки, ужасные просто … не знаю как можно впринципе испортить криветки, но им это удалось. А мидии фаршированные рисом, это вообще отстой полный. Сходили раз в греческий ресторан, типа одно посещение бесплатно , по факту из бесплатных блюд на выбор там было ну ооочень мало позиций. Остальное за деньги .
В итальянском можно было обедать, не плохо.
Кровати у бассейна народ занимал с самого утра, и уже в 9.30 найти свободную кровать было нереально, а в 12.00 и вовсе небыло свободных шезлонгов у бассейна. Бар на пляже. Коктейли подавали в самых дешевых пластиковых стаканах, выглядело ну совсем по нищебродски. Кроме того сами коктейли оставляли желать лучшего. Каких-то крутых красивых локаций и фотозон - нет. Все просто, лужайка, бассейны, море. Две качели и те на фоне лужайки .
Ииии как бы вот. Да, не плохо, нормально, где-то местами хорошо. Но за эти деньги хотелось бы гораздо большего и лучшего. Вердикт такой, что своих денег этот отель не стоит
10
Дата отзыва: 20 октября 2021
Очень благодарна отелю и асистентам по отдыху Юлии и Анжелике, за то что сделали этот отдых незабываемым для нашей семьи! Помогали во всем, спрашивали все ли в порядке! Мы очень счастливы что выбрали этот отель это был наш лучший отдых всей семьей!
Отдельная благодарность официанту Kelvin, из ресторана Z'Azia, за превосходное обслуживание и за то что он предвосхищал наши желания (P.S. шоколадный фондан, который он принёс на свое усмотрение, был великолепен, мы остались счастливы)
10
Дата отзыва: 18 октября 2021
В третий раз поехали в этот же отель и не пожалели. Из того, что оценил впервые- качество и разноообразие детской комнаты- это реально полноценный детский сад и дочке жутко все нравилось! Вызывает уважение как скрупулёзно соблюдаются все КОВИД меры безопасности.
10
Дата отзыва: 17 октября 2021
Прекрасно отдохнул с семьей! Хороший отель, территория, еда, развлечения и т.д. НО прекрасным его сделали люди: GR Алия/Алина, которые дали номер в тихой части, НАШ ЛЮБИМЫЙ СЕБАСТЬЯН, который делал все чтобы наш отдых был незабываемым: улыбкой, шутками, помощью - большой молодец, побольше бы таких! Желаем ему дальнейших успехов и карьерного роста! Лучшие коктейли от Cihan Usluer и лучший сервис от команды обслуживающей пляжные домики-газебо, Batuhan на фуд-корте делал лучший картофель с тройным сыром, официанты, повара, аниматоры, вечерние программы и многое-многое другое.
Благодаря работе всех этих людей наш отдых был таким чудесным! Спасибо вам огромное!!!
10
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отдыхали с мужем в этом отеле второй раз и ещё раз убедились, что это лучший отель по гостеприимности, сложённой и оперативной работе персонала и супер команды тренеров.
1) заселение прошло очень быстро, несмотря на то, что приехали рано утром и раньше 14 не рассчитывали на номер.
2) обслуживание в ресторане, на пляже, рецепции на высшем уровне! Вежливость, отзывчивость , внимательность и все абсолютно ненавязчиво и незаметно
3) еда и напитки -изобилие всего возможного 24/7( также есть Фреши, смузи, диетическое меню..)
4) огромная зелёная территория , лаунж зоны, басейны, красивые локации для любителей фото))
6) в 15 мин езды находиться The land of Legends (огромнейший аква парк и аттракционы). Гостям, проживающим в Rixos трансфер и посещение бесплатно). Это место- рай для семейного отдыха!
5) и теперь главный козырь отеля- академия спорта на территории!!! Тренировки на любой вкус и уровень подготовки( с 9 утра до 18 вечера). Это не формат привычной анимации, а тренировки от команды спортсменов по кросфиту, trx , cycle, йога, Пилатес , единоборства и тд.
Я склоняю голову перед Гюраем, который собирает на тренировки больше 20 чел!!!( заметьте на отдыхе ), мотивация, креатив, готовность делиться знаниями и опытом с каждым!!!!
Фуркан и Александра -ребята просто огонь! Хочется лететь к ним за позитивом, ну и конечно, силой и выносливостью. Ребята не меняются из года в год и уже и правда стали родными.
Одним словом, политика отеля- сплочение в одну семью, дружеская атмосфера и комфорт во всем.
Уверена, что ещё не один год будем возвращаться в Rixos premium belek снова и снова
10
Дата отзыва: 16 октября 2021
Уже второй раз в этом отеле
Отдельная благодарность Гюраю и его спортивной команде (Александре, Фуркану, Оке и Аделине) за разнообразные спорт и йога тренировки.
Кто хочет не прекращать тренироваться во время отпуска - ужен именно этот отель!
Начался отдых с того, что при выходе на пляж прибежал официант и отвёл на свободные шезлонги (которых придостаточно и на море и на газоне и в зоне бассейнов)
Пляж песочный и чистый, есть входы в море с пирса.
Еда на любой вкус! - мясо, турецкая выпечка и десерты на высоте !!! Огромное количество овощей, фруктов, солений и рыбы - в обед и вечером - большой выбор суши и сашими
3 больших бассейна с разной температурой
Самый тёплый 28*
Большая детская зона! Есть аквапрк для детей
Постоянно курсируют автобусы на огромный аквапарк и парк развлечений (бесплатно)
Отличная СПА зона
Очень чисто, официанты и бармены трудятся как пчёлки.
Обслуживание очень вежливое
Ежедневная полноценная программа с продолжением на пляжном баре
Рекомендую попробовать АЙРАН
Уборка номера ежедневная
На каждом шагу есть маски и антисептики
Туалеты всегда чистые
Единственный минус - отсутствие подводного мира в море - сплошной песок ...
Вобщем жирных 5 *****
10
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отдыхали в начале октября! Шикарная территория, закаты, обслуживание, вкусные рестораны. Наш фаворит people's ресторан. И отдельный восторг тренировки с Аделиной, улыбчивой и зажигательной!!!
Спасибо!!!!)))))
10
Дата отзыва: 15 октября 2021
Счастье - это Миг длиной в отпуск, проведённый в RIXOS PREMIUM BELEK… Хочется верить, новые встречи впереди… Благодарим всех и каждого, участвующих в создании сказочного отдыха для гостей. До встречи в следующем сезоне!!!
10
Дата отзыва: 14 октября 2021
Какой год подряд возвращаемся именно в Риксос Премиум Белек.Очень нравятся спортивные активити которые проходят в отеле,сертифицированными тренерами,благодаря Guray Yelkenci,домой возвращаемся в лучшей форме. Спасибо ему за это) Очень нравиться Sup ,Furkan всегда поможет и подскажет.Йога утром под чутким руководством Adel.В тренажёрным зале ,вся линейка Techno Gym.Уровень отеля с каждым годом становиться лучше.Очень хорошая кухня в ресторанах a la carte ,записываться надо день в день ,по номеру 888 с 9 утра.
10
Дата отзыва: 14 октября 2021
1. Качественная разнообразная еда
2. Хороший номерной фонд, вечерняя музыка до 24
3. Профессиональные вечерние шоу
4. Отличные коктейли в итальянском ресторане, импортный алкоголь
5. Хороший пляж
6. Вежливый и компетентный персонал
10
Дата отзыва: 13 октября 2021
Останавливались в данном отеле второй раз. Оптимальное соотношение цена-качество. Комфортное пребывание с маленьким ребёнком (2,6 года). Очень хороший, отзывчивый и дружелюбный персонал. Особенно хотелось бы отметить работу Exclusive sport academy. Тренировки подобраны очень грамотно, интересно, для любого уровня подготовки. Инструкторы - это отдельная любовь. Молодые, талантливые ребята, которые любят своё дело. Однажды побывав на тренировке с Аделиной, остановиться уже невозможно ))) Девушка-фейерверк, которая заряжает своей энергией. Тренировка проходит на одном дыхании. Большое спасибо за ваш труд и внимание!
10
Дата отзыва: 12 октября 2021
Спасибо за замечательный отдых!)
Еда,сервис,приветливый персонал!асе на высоте!обязательно вернёмся !
Посетили греческий ресторан, все очень вкусно и красиво!)
Для детей прекрасная анимация ,много развлечений,классные аниматоры!
10
Дата отзыва: 12 октября 2021
Очень хороший отель для семьи. Вкусная кухня. Высокой сервиз обслуживания. На пляже можно взять кабанас это большая кровать очень удобна для отдыха с ребёнком, вам в этом поможет Себастьян 👍🏻 всегда приветлив и заботлив к гостям ) красивые шоу вечером. Приезжайте вам точно здесь очень понравится ❤️
10
Дата отзыва: 11 октября 2021
Прекрасный отель для отдыха с детьми!
Самый главный плюс этого отеля - персонал! Отзывчивые, всегда готовые помочь, при этом очень быстро и качественно выполняют свою работу.
Также замечательный детский клуб с различными активностями, можно спокойно оставить ребенка если это необходимо.
Обязательно вернемся еще!
10
Дата отзыва: 10 октября 2021
В отеле отдыхали семьёй.Прекрасная возможность немного продлить лето.Благодаря каждому сотруднику отеля, вкусному и разнообразному питанию, камерной атмосфере, доброжелательной Ольге (отельному гиду агенства TUI), ассистентам - которые в чате сообщали программу на каждый день и т.д…Наш отдых удался на все 💯.
В каждом баре - чудесный выбор премиальных алкогольных напитков, а какие вкусные коктейли готовили бармены…!!! Впечатлило обслуживание официантов, барменов, композиции живых цветов на столиках, чистота и уют в номерах и в целом на всей территории…
Спасибо! Мы с удовольствием увидимся с тобой снова - Rixos !!!
10
Дата отзыва: 10 октября 2021
Провели в отеле 11 прекрасных ночей в начале октября. Rixos точно можно назвать одним из лучших отелей по соотношению цена/качество. Очень приятный отель, просторные номера, прекрасные рестораны a la carte, пляжный волейбол и вечерние шоу.
Очень здорово, что бесплатно попали в Land of Legends.
Большое спасибо менеджеру по имени Алия из отдела по работе с гостями!
Обязательно вернёмся сюда! Остались очень довольны.
10
Дата отзыва: 08 октября 2021
Во второй раз в этом отеле . Очень любим сеть отелей Риксос, так как очень сильная спортивная программа . Мы посещаем кросс фит , паддинг , супруга флай йогу. В общем все утренние тренировки. Отличный детский клуб , нашему ребёнку очень нравится . Мы обязательно приедем вновь в сеть отелей Риксос .
10
Дата отзыва: 08 октября 2021
Один из лучших отелей Турции. Мы были в Maxxroyal и Regnum Garaya, поэтому мы знаем, о чем говорим. Сервис на уровне этих отелей, но зато соотношение цена/качество намного лучше, есть тёплый бассейн, качественные шоу, очень хорошие рестораны а-ля кард. Детская комната Rixi, выше всех похвал. В регнуме ребёнок не хотел оставаться в детской, а здесь с удовольствием. Если живёшь в центральном корпусе, Всё расположено в пешей доступности, багги не нужен. Комфортная температура внутри ресторана и в целом по отелю. Хорошие вина по системе все включено, докупать ничего не нужно. Всем рекомендуем этот отель и сами сюда обязательно вернемся!!!
10
Дата отзыва: 08 октября 2021
Прекрасный отдых , потрясающая атмосфера! Заселил. В 6:00 утра ! Номера чистые , еда во всех ресторанах достойна Мишлен ! Самый вкусный кофе у Бариста Ysin Yilmaz. !
Итальянский ресторан выше всех похвал
Девочки Ангелина и Катерина огромная вам благодарность 🥰🥰🥰
Менеджер ресторана Enriko 🙏
Преклоняюсь перед Шефом этого ресторана 🙏
Бармены Инна и Мустафа - любой наш каприз выполняли просто по взгляду
Обязательно вернёмся в этот замечательный отельная следующий год 🙌
Любим вас Риксос
Ваши постоянные клиенты Салдеевы Руслан , Светлана, Ариана и Роланд
10
Дата отзыва: 07 октября 2021
Отель высокого уровня - питание, обслуживание, уборканомеров и территории - все достойно. Также порадовало соблюдение антиковидных норм. Спасибо - выше всяких похвал. Семьям с детишками - просто рай. Обязательно приедем сюда ещё раз
10
Дата отзыва: 06 октября 2021
Прекрасный отель, внимательный персонал, вкусная еда, свежая и разносторонняя, на любой вкус, очень разнообразные предложения спорта и развлечений. Уже второй раз здесь и конечно вернёмся. Спасибо за наш прекрасный отдых от группы из 8 человек из Германии.
6
Дата отзыва: 05 октября 2021
Не рекомендую данный отель если не хотите портить свой отпуск! В отеле во всю процветает кишечка (ротовирус). Я, муж и трое детей (от года до 8лет) одновременно слегли пластом! Простите за подробности, старшего полоскало на лужайке так, что безумный взгляд администрации и резкой суеты персонала трудно было не заметить. Конечно, репутацию портить не хочется им…Администрация знает об этом, при нас брали пробы воды в море и скрывают факт этой заразы. В отеле не наполняют резервуары антисептическим средством, да и в целом можно сделать вывод что пренебрегают чистоплотностью. Если мы разом слегли, мне страшно представить что происходило в отеле в целом в период с 30 сентября. Слава богу, что самостоятельно нам удалось встать на ноги и не потребовалась помощь врачей. Сам отель красивый. На этом у меня всё🙅🏽♀️
8
Дата отзыва: 04 октября 2021
Риксос выбирали сознательно, как один их лучших отелей в Турции.
В целом, впечатления хорошие, очень большой отель с прекрасной территорией, круглосуточно всегда можно поесть и выпить, много баров. Хорошие, просторные номера, великолепный персонал, готовый всегда прийти на помощь.
Приятная публика, спокойная обстановка, никто не орет и не бухает)
Из минусов:
- плохая звукоизоляция, по утрам горничные шумят в коридоре и это прям напрягало;
- еда не очень впечатлила, вроде большое разнообразие, но все какое то не вкусное, но это проблема страны, а не отеля;
- пару раз в баре наливали фейковый алкоголь из фирменной бутылки, надо быть на чеку)
- одеяла и подушки, как в мотеле, очень неудобные, не солидно для такого отеля;
- на пляже очень много народу, шезлонги стоят в притык, музыка орет, пришлось арендовать отдельную беседку (кабану), небо и земля, просто супер! правда 120 евро в день...
В целом гуд, тепло и чисто, но на мой взгляд слишком дорого.
10
Дата отзыва: 03 октября 2021
Очень классный спортивный клуб в Rixos premium Belek,очень грамотно подобраны тренера,спортивные,общительные,веселые,Аделина спасибо вы лучшая👍👍👍👍Очень надеюсь увидется с вами на следущий год ! 💐💐💐
10
Дата отзыва: 02 октября 2021
В первые в отеле Риксос премиум белек. Очень понравился отель в целом. В отеле полностью понравился сервис, на сомом деле на высшем уровне. Кухня отеля очень удивила, отель ни на чем не экономит. Качественное обслуживание в главном ресторане. Разнообразие меню , радует глаз. Красивая большая территория отеля. Очень пожелали, что в этот раз не взяли дочу. Очень приятный бонус, что отель организовывает поездки на концерты звёзд в сангейт. А также посещение парка Легенды.
10
Дата отзыва: 02 октября 2021
Второй раз за этот год мы посещаем этот отель . Появились очень интересные улучшения - ассистенты во время отдыха .
Первый раз попробовали на пляже провести время в павильоне -просто супер 🙌🏻 всем рекомендую
Открылись новые рестораны -азиатский и греческий . В азиатском уже успели побывать -еда просто необыкновенная .
Отдельно хотелось бы просто поклониться трудам менеджеров-девочек Александра, Юлечка, Алия , Алина ! Девочки всегда на связи, сглаживают все «углы» , если такие появляются . Видно , что девочки любят свою работу и с любовью относятся к отдыхающим!
Девочки , спасибо вам большое -вы делаете отдых по настоящему незабываемым и люксовым!
Именно вы !
Пожелание до руководства : возьмите под свой контроль Spa комплекс
10
Дата отзыва: 02 октября 2021
Отдых в отеле, великолепен. Окружены заботой и вниманием. Все радует. Организация отдыха на самом высоком уровне.
Буквально каждый сотрудник, проявляет максимум учтивости и доброжелательности.
Руководители, цените и гордитесь такими сотрудниками.
10
Дата отзыва: 01 октября 2021
Прекрасная територия! Удевила територия отеля красивая и просторная , дорожка к пляжу была как арочка из кустов и деревьев проходя ее у меня было ощущение как будто в сказке , вообщем меня покорила територия)) вообщем сервис на уровне , и Starbucks который тоже приятно удивил)
10
Дата отзыва: 30 сентября 2021
В Rixsos Premium Belek были впервые, уютный отель, шикарная зеленая территория, удобный заход в море, особенно актуально для семей с маленьким детьми. Радует разнообразие фитнес программ.
Отдельно хочется отметить Себастьяна и его команду в зоне пляжа, внимателен к гостям, всегда порадует комплиментом в виде фруктов, ну и забронирует удобный шатёр для вашей семьи 💪🏽👌🏾
10
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Отличный отель для отдыха с детьми, отличная пляжная зона, бар выше всяких похвал, инна и парень, его бейдж прикреплю к отзыву -просто умнички, коктейли лучше ,чем в макс рояле, интересные аля карт рестораны ,особенно понравился итальянский и греческий. Сервис на высшем уровне, очень понравился ресторан на виллах-он просто великолепен...Наш рейс задержали на 12 часов, отель продлил нам номер,это было очень приятно,учитывая ,что мы были с ребенком. Девочки с гестрелейшн-большие молодцы,общалась по whats app,это очень удобно для оперативного решения вопросов (спасибо юлии и алие или алине, к сожалению не запомнила). Была во многих отелях турции, поэтому считаю данный отель одним из лучших по сервису, оптимальное соотношения цена-качество.
10
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Отличный отель . Приветливый и внимательный персонал . Чистый и современный отель 👍Вкусная еда . Отличные рестораны !прекрасная Детская анимация . Прекрасный бонус посещение безлимитное посещение легендарного аквапарка The land of legend’s
10
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Первый раз посетили отель RIXOS PREMIUM BELEK. Очень приятная атмосфера, хороший дружелюбный персонал, который всегда подскажет и поможет! Еда на 10/10, все вкусно! Попали в хорошее время года. Море тёплое и чистое, приятно купаться.
10
Дата отзыва: 29 сентября 2021
В эту поездку нам понравился отель Риксос ещё больше ,еда в отеле стала вкуснее и разнообразнее , классные Алякарт рестораны , мы любители хорошей еды и тут нам очень понравилось ( есть с чем сравнить , мы только переехали с Регеум в Риксос белек, и Риксос лучше )
Территория отеля удобная , все находится поблизости 😉
10
Дата отзыва: 29 сентября 2021
В отеле Риксос отдыхаем первый раз. Впечатление очень хорошее. Все на очень высоком уровне - обслуживание, сервис, кухня, погода и море. Особо хочется отметить огромную территорию отеля, вовлечённость и предупредительность обслуживающего персонала, замечательная анимация и спортивные мероприятия. Посетили все рестораны и замечательно и тепло отметили День рождения, спасибо персоналу за внимание.
10
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Вокруг отеля очень красивая и ухоженная территория, зеленая травка, растут хвойные деревья, чуть дальше растут плодовые растения. Благодаря этому отлично дышится! Для семейного отдыха много плюсов: детский клуб Rixi, паровоз ездит по территории отеля, бассейны детские, горки, есть даже веревочный парк. Можно от отеля ездить в парк в Белек Land of legends. Для взрослых тоже программа насыщенная. Особенно хочу отметить спорт секции и активити. Помимо оснащённого тренажерного зала в отеле, по расписанию предусмотрены фитнес активити на свежем воздухе: йога, пилатес, водные программы, сайклинг, паддлинг, trx программы итд. Здесь грамотные фитнес тренеры, они действительно профессионалы. Для тех кому это важно, это несомненно преимущество.
10
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Огромное спасибо отелю и персоналу, которые создают невероятную атмосферу и сервис для гостей отеля. Чувствуешь огромную заботу и внимание, что внимание к деталям. Очень вкусная еда и качественные напитки, спасибо огромное отелю!!!
10
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Мы впервые в данном отеле и мы под большим впечатлением! Отдельного внимания заслуживает сервис, любой вопрос решается очень быстро! Удобные лежаки-кровати, очень удобно с ребёнком. понравилась анимация! Вкусная и разнообразная еда) всем довольны!)
10
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Отдых в этом отеле превосходный, советую, все на высшем уровне, кухня супер, персонал , хочу отметить девочек по работе с гостями, мальчики на роликах очень внимательные, рестораны Аля карт на высшем уровне.
10
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Шикарный отель! Обслуживание на высшем уровне!!! Всем довольна, персонал приветливый, кухня вообще на 10++++😉👍🏼Рестораны алякарт особо хочу отметить мясной, прям всем советую его посетить обязательно!!!! Территория огромная, пляжи чистые!!!
10
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Отель очень понравился. Территория отличная. Обслуживание в ресторане, барах на высоком уровне. Аля карт рестораны хорошие особенно понравился Мясной ресторан. На протяжениях нашего отдыха нас курировало Ассистент Алия очень доброжелательная, помогала по всем вопросам. Вернём вновь в этот прекрасный отель!
10
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Потрясающая отель, лучший где были в Турции!
Спорт,развлечения для детей и взрослых!деткая комната на уровне,(работает на минуточку до 00:00 часов)с детьми занимаются,мастер-классы,игры и тд
Каждый день живая музыка,супер коктели👍🏼👍🏼👍🏼
10
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Приезжаем в этот отель второй раз всей семьей! Очень всем довольны!!!! Сервис на высоте! В отеле чистота! Отличная еда и развлечения на любой вкус!!!! Приедем в третий раз снова! Отдельное спасибо за отношение к детишкам-анимация,детский центр,питание-высший класс!!!!!
10
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Всем привет! Мы отдыхали в Риксос премиум Белеке 18-28.09.21. В Анталии мы 7 раз. Есть с чем сравнивать Гурал Текирова , Вог, Риксос Текирова, Белконти, Мега Сарай. В этот раз Риксос Белек. Нам очень повезло с погодой, один день было
прохладно вечером, но в остальные дни было комфортно +33’ днём и +20’ ночью. Вода в море 27-28 градусов. Отель очень уютный, территория не очень большая, но есть тенистые пешеходные
дорожки, с пляжа до основного ресторана вы тоже идёте по тенистой аллее. Персонал очень дружелюбный везде, особенно я бы отметил возрастных официантов в основном ресторане. Было приятно, когда они могли взяв у ребёнка тарелки, безошибочно отвести к родителю. Гест релейшн бесподобны, девочки все красавицы и по любому вопросу готовы вам помочь.
Рестораны аля карт, их четыре. Больше всего понравился мясной и азиатский. Мы не стеснялись заказывали много и разного. Подача блюд красивое и очаровательные девушки вас провожают к столу. В греческом было небольшое шоу и танцы, что подняло общее настроение. Уборка комнат ежедневное и постель могут менять так же ежедневно. Есть шаттл, который курсирует между Lend of legends и гостиницей. Мы ездили туда раз пять. Ребёнку очень понравилось.
Отелем довольны и думаем на следующий год ещё раз приехать.
10
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Замечательный отель, обслуживание на высшем уровне. Хочется особо поблагодарить обслуживающий персонал и невероятно замечательную команду beach bar: Ozan -kapitán, Zarina, Ozlem waitress, Tungai - barman!!! Вы лучшие!!! Спасибо за вашу доброжелательность и гостеприимство !! Rixos это тот отель куда обязательно хочется вернуться!!!
10
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Отдыхаем с семьей, проводим прекрасное время в Риксосе! Очень большой ассортимент еды в главном ресторане и в People’s, прекрасное обслуживание и атмосфера безупречная😻 Полюбили этот отель всей душой и обязательно ещё вернёмся к Вам ❤️☀️
10
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Сейчас отдыхаем в отеле. Отдых замечательный, море , пляж , великолепно. Детские развлечения замечательные. Номер понравился. Удачное расположение с видом на декоративный бассейн. Рекомендуем всем!!!!
6
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Сегодня третий день нашего отдыха. Прилетели 25го уже было поздно и мы не попали на ужин. Мой отзыв будет конкретно о питании ,о остальном напишу уже после возвращения. Так вот,пока заселились,разложили вещи,то были дико голодны и пошли в ресторан Peoples,который работает 24/7. Заказали на двоих пять блюд, выбор меню по qr коду. Выбор заманчивый. Тут тебе щупальца осьминога,тартар из тунца и прочее. Но каково было наше разочарование,когда мы увидели размер порций. Так кормят птичек, фото прилагается. Ладно,на следующий день пошли в основной ресторан и тут первый шок. Выбор блюд совсем маленький. Т.к я в Турции уже в 10ый раз,то я знаю уже какой может быть выбор и мне есть с чем сравнить. Для меня дикость,что в отеле премиум нет морепродуктов, извините,но суши это хорошо, но ими не наешься. Ни лосося,ни кальмаров,ни креветок. Этого я не увидела ни на обеде,ни на ужине. Выбор мяса это 3 вида и все! Все Карл! Вам что еды жалко? Кто тут пишет хвалебные оды о питании ,у меня к вам вопрос-вы на диете? Я вчера на ужин впервые на отдыхе выбирала из того что есть чтоб просто покушать и не быть голодной. Взяла Спагетти и нагетсы,ну это вообще уже за гранью моего понимания. Мы конечно ещё не были в аля карт, но если ещё 6 дней такой выбор будет то я дополню отзыв и снижу бал до одного. Фото из ресторана Peoples прикрепляю, чтоб не писали потом, что отзыв покупной итд.
10
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Отдыхали в сентябре 2021года. Отель топ. Все на уровне, обслуживание, сервис , проживание. Сравнивали с Макс роялем , думали будет к чему придраться относительно него, но нет, все получилось идеально 😍
10
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Риксос премиум Белек шикарный отель, я тут впервые, очень впечатлен сервисом и дружелюбностью персонала. Особенно хочу отметить Очень добрую, приветливую, вежливую уборщицу Семile Özcan, всегда с улыбкой на лице, очень отзывчивая, желаем ей крепкого здоровья и Долгих лет жизни!!!
10
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отличный отель😍 Номер просторный, еда очень вкусная, на территории отличные рестораны a la carte. Выход к морю - сказка, очень дружелюбный персонал. Много активностей (аква, волейбол, TRX, crossfit, катание на сапах, йога и многое-многое другое). Много зон отдыха, для каждого индивидуальный подход! Сауна, хамам 🥰 а массаж просто божественный! Каждый вечер entertainment, живая музыка, вкусные коктейли… одним словом - все условия для того чтобы насладится морем, восстановиться после мегаполиса!
10
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Мы впервые в отеле риксос. Отель очень понравился. Уборка комнат очень деятельная. Очень хороший сервис на бич баре, хотелось бы отметить девочек на роликах. Кухня в главном ресторане очень понравилось , доче понравилась азиатская еда, шикарный выбор мяса. Этот отель всем советуем !!
10
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Очень хороший отель, нас впечатлило быстрое заселение в отеле ,мы потратили максимум 10 минут. Отличный сервис , хороший сервис . Вкусная еда, наличие свободных лежаков. Очень много зон доя уединения. Хотим отметить футбольную академии , а также детский клуб Рикси. Всем советуем !
10
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Прекрасный отдых в Риксосе! Хотелось бы отметить бич бар с его вкусными напитками. Этот бар нам очень понравился, здесь чисто, уютно и красиво! Очень нравится работа бармена Тунджая, очень вежливый, профессиональный и добродушный!
10
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Просто супер отель! Чистота, еда вкусная!!! Аля карты об’едение!!!! Премиум, так и есть!хочется остаться, дети в восторге, Рикси клаб 👍🏻 The land of lagends сказка, волшебство, было круто!спорт клабы очень внимательный персонал, весело! Отдельное спасибо Аделине, из Exclusive sport Academy! Элиза из Германии👍🏻 Спасибо отелю за такой отдых! Спасибо Турция!!! Обязательно вернемся!
6
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Добрый день! Отдыхали неделю в сентябре 2021 года, отель старый, номера очень уставшие, грязные, уборка просто отвратительная, то забудут убраться, то полотенца новые не положат, мусор не выбрасывали. Еда на шведском столе однообразная, не вкусно, благо есть 4 ресторана Аля карт, вот там кормили очень вкусно👍🏻 персонал отличный, бассейны просто ледяные все, в детском клубе где горки и бассейны вода как будто специально замороженная льётся. Я бы второй раз не поехала сюда, он просто старый и ему нужна реновация
10
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Удивительно, но все просто супер. Сложно даже к чему-то придраться. Для детей отдельный центр, он даже скорее для родителей, отдел детей и забыл / причём дети про тебя тоже забывают ))) Отличный стол, кухня, нет ощущения что на третий день нечего есть. Несколько тематических ресторанов. В общем все отлично.
10
Дата отзыва: 23 сентября 2021
В Риксос премиум отдыхаем 2 год подряд и приедем ещё! ♥️☺️ Это лучший отель в Турции для семейного отдыха! Детская анимация на высшем уровне! 🔝 Снимаем бунгало на пляже- обслуживают очень хорошо (фрукты, коктейли и т.д., все что Вашей душе угодно). Море в сентябре тёплое , ооочень комфортное!
10
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Отель замечательный! Цена соответствует качеству предоставляемых услуг. Персонал очень внимателен и клиентоориентирован. Даже самые взыскательные и неожиданные запросы гостя будут услышаны и удовлетворены. Кухня заслуживает отдельного внимания. Всё очень вкусно и при этом красиво). Хороший пляж с удобными лежаками, внимательный персонал).
Прогулявшись по береговой линии оценили, что в данной местности это, пожалуй, самый достойный вариант размещения.
10
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Приехала в риксос уже второй раз. Как всегда осталась довольна от отдыха. Отель очень чистый и уютный. Очень люблю проводить время на бич баре где очень вкусно делают Апероль. А вечером очень приятно проводить время за живой музыкой на этом же баре. Спасибо большое за такое прекрасный отдых Риксосу😍😍
10
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Прекрасные 10 дней с Rixos Premium Belek! Хочу поблагодарить всех сотрудников отеля, которые стараются, чтобы наш отдых был максимально беззаботным и комфортным. Отдыхали в Турции много раз и всегда в разных отелях, так как всегда хочется новых ощущений, но могу сказать уверенно, что в Rixos вернёмся ещё! Территория отеля очень ухоженная и красивая, персонал внимательный, кухня вкусная! Для детей куча развлечений. Всегда находятся те, кто чем-то недоволен , например травка недостаточно зелёная ))) у них просто такой образ жизни)))) спасибо Rixos!
10
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Отель превосходный , превосходный сервис, отличное питание , вежливые внимательные официанты ,отличная уборка номеров,ухоженная комфортная территория,.отдельное спасибо Guest Relation Алия за внимание . Отличный отель всем советую!!!
10
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Отдыхали с дочкой уже 3 раз в этом отеле, хочется возвращаться снова и снова, в этом году уровень обслуживания поднялся, все на высоте, на пляже отдых супер, всегда снимаем кроватки, там потрясающе обслуживают, все очень внимательно и душевно, отдельное спасибо Себастьяну за Фрукты и супер сервис, вернёмся ещё раз 🤗
10
Дата отзыва: 22 сентября 2021
В этом отеле отдыхаем первый раз. В Турции были много раз. Очень хорошее впечатление, обслуживание на высшем уровне. Особое внимание хотим уделить обслуживанию на пляже. Ставим высшую оценку СЕБЯСТЬЯНУ.
10
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Понравилось все! Отличное обслуживание, персонал на высоте!хороший номер.отличная погода! Супер отдых! Полный Релакс!!! Отличная еда!! Все на высоте! Насыщенная развлекательная программа! Пляжная зона тоже на высоте!
10
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Я всем довольна,шоу в греческом и мясном рестране прекрасное, концерты замечательная, еда вкусная. Отличный пляж хороший, очень чисто, уборка в номерах выше всех похвал, красивое шоу фонтанов и много бассейнов.
10
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Были с мужем в этом сентябре. Отель оправдал все ожидания и даже больше.
Рекомендую рестораны ала карте, особенно мясной турецкий. Сервис фантастический. Персонал свободно говорит по-русски. Отличная верняя шоу программа. Всем сюда!
10
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Отдыхаем с 15.09
Идеально! Сервис, кухня, чистота!👍
Аля карты вкусные, без толпы, накладок по времени и очередей нет. Постоянно протирают все поверхности спецсредством. Лежаков и мест полно. Все шоу и представления на высшем уровне! Просто идеальный отдых!
10
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Очень хорошое обслуживание, приятно удивлён красивой территорией, сегодня едем на концерт Зиверт ,очень крутой Греческий ресторан ,приятно прогуляется по территорий райского сада, вечером круто подсвечена территория
10
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Отличный сервис
доброжелательный персонал
Отдыхаем с 18.09 по 23.09
Всё нравится- чисто, отличная еда , чистые бассейны , всегда убранные номера, увлекательные развлечения, сегодня поедем на концерт надеюсь понравится
10
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Вся концепция отеля на высшем уровне. Кухня великолепная. Огромной выбор развлечений для детей. Хочется наслаждаться каждым увиденным видом. Эстетика во всем! Мы очень довольны своим отдыхом, обязательно вернёмся!
10
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Мы приезжаем в этот отель уже 2 раз нас всё устраивает,здесь очень уютно,красиво,весело.Все рестораны отеля очень красиво и очень вкусно.Особенно Греческий ресторан 👍♥️Пляж и бассейн великолепен очень чистый.Персоналы приветливый и суперский сервис во всех уголках отеля.
10
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отдыхом остались довольны.
Очень понравился отель своей огромной и зелёной территорией.
Девушка Аделина проводит крутые тренировки, заражает своей энергией и жизнерадостностью. Невозможно не захотеть пойти на тренировку после ее приглашения.
Безумно вкусно покушали в мясном ресторане, мясо просто тает во рту.
Азиатский ресторан тоже очень вкусный, их шоколадный фондан что то нереальное.
Ходили в вип кабаны несколько раз, безумно понравилось. Парень Оскар очень заботится о вашем времяпровождении. Голодать не дает. Все время что то приносит.
По питанию именно в столовой хотелось бы больше морепродуктов. Огромный выбор мяса, если вы любите мясо тут оно есть на любой вкус.
10
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отличный сервис, вкусная еда, очень отличный отель, все понравилось, а особенно все для детей и семейного отдыха. Детский клуб, рестораны, спортивный комплекс, спа все нам очень понравилось. Бассейн чистый, все предусмотрены по мере безопасности для детей.
10
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Были в конце августа и получили прекрасный отдых. Особенно запомнилась спортивная команда. Отдельное спасибо Аделине, все время ходили на ее занятия на батутах в бассейне и Оги за ежедневные утренние катания на сапах. Очень внимательные ребята, которые дают интересные авторские комплексы упражнений. Не смотря на огромное количество вкусной еды благодаря им удалось не потерять форму за неделю отдых. Вообще приставка «премиум» оправдана во всех смыслах. Начиная от комплектации номеров и дизайна заканчивая уровнем вечерних шоу, которые вряд ли можно увидеть в обычных 5-звездочных отелях.
10
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отдыхали в этом отеле в сентябре. Восторг! Есть всё, еда отличное, напитки тоже, есть даже Старбакс в отеле (он включён), много ресторанов Аля карт и детских развлечений.
На шведском столе-детский стол (очень удобно). У нас была годовщина свадьбы и нам подарили тот, очень приятно)
10
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Особая Благодарность и от души вызкахэзать нашу радость хотели бы упомянуть Госпожу Айсун которая так заботливо заботилась о нашей чистоты в нашем номере и нам бы хотелось чтобы руководство - особенно поощеряло эту женщину за её искреннюю заботу и чистоту о нас .
Так же особенная благодарность всему персоналу , начиная от официантов , повторов , персонала необыкновенно красивых девушек персонал который в любое время нам помогает и с любезностью решают все наши вопросы.
По всем персоналам и рабочего состава группы гостиницы Рихос - большое спасибо .
Всегда будем в будущем рады приезжать ваш отель , и всем о вас рассказывать в добром слове !!!
Обнимаем весь персонал
Спасибо вам за всё .
От семьи Македонии Ралевски
10
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Прекрасный отель, сервис , еда , все на высшем уровне. Очень довольны отдыхом, обязательно приедем ещё , отель подходит как и для семейного отдыха , так и для романтической поездки вдвоём . Отличный детский клуб, детская анимация , разнообразная вечерняя программа
10
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Впервые в Риксос отеле, все очень понравилось! Чудесные а-ля карт рестораны, очень вкусно. Особенно впечатлил греческий ресторан, все сделано как в Греции, как кусочек Санторини, красиво. Еда тоже выше всяких похвал!
Номера хорошие, после ренновации, все удобно сделано. Уборка тоже на уровне. Претензий не было.
Еда в общем ресторане, где шведский стол, вкусная, разнообразная. Много турецких блюд, не только кебаб, а именно национальных турецких блюд 👌
Для отдыха с детьми есть все, что нужно: большая зелёная территория, хорошие бассейны и тёплое море с песочным входом.
10
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Спасибо большое
Все понравилось
Мы не первый раз в вашем отеле.
Рестораны очень улучшились
Лежаки на пляже не удобные , пора заменить их на деревянные.
Сервис на уровне
Необходимо провести реновацию игровых автоматов
Сделать бассейн с морской водой, особенно для детей.
10
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Замечательный отель, отзывчивый персонал!!! Все на Высшем уровне!!! Рестораны а-карт просто отличные, особенно греческий ресторан и стейк хаус!!! Работа ассистентов просто великолепная, особенно хочется выразить огромную благодарствую Анжелике и Алине!!! Все просто класс!!!
10
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Если выбирать отельный спокойный отдых, то это одно из лучших мест. Отзывчивый персонал, готовый помочь 24/7. Решить любой вопрос. Отличное обслуживание. Очень просторная территория отеля, с множеством ресторанов, магазинов, бассейнов, саун. Для активного отдыха имеется на территории теннисный корт, спортзал. В общем каждый найдёт для себя занятие по вкусу. Рекомендую!!!
10
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Exclusive sport club ADELINA!!
Мы отдыхаем в риксосе впервые , в этой сети. Все классно, я очень удовлетворена и рестораном, и вечерними шоу! Мне было хорошо.
НО особенно произвела впечатление одна очень маленькая энергичная девушка Аделина, как я поняла она тут все решает по спорту. Очень много информации даёт по отелю и спортивной программе. Есть ответы на все вопросы. Со всеми находит ПЕРСОНАЛЬНЫЙ КОНТАКТ и общий язык, такое бывает редко. Это вообще человек?
Зажигалка! Я видела в своей жизни многое, но Аделина меня покорила.
10
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Здравствуйте, хотела поблагодарить весь персонал отеля. Они все очень дружелюбные, ни в одном отеле не встречала такого персонала. Просто молодцы. Особенно спасибо персоналу Rixy club, дети не хотели уходит. Спасибо Özge, Kısmet и Exen, они очень хорошо ладят с детьми. Çok teşekkür ederim bir kere, sizin gibi bir ekiple ilk kez karşılaşıyorum.
10
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Прекрасный сервис, отзывчивый персонал, очень красочные шоу-программы! Вкусная и разнообразная кухня! Особенно запомнились вечерние шоу и для детей и для взрослых: настоящие цирковые выступления. Живая музыка в баре по вечерам!
10
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Хороший отель, прекрасный номер.. Останавливались в legendary suite.. Для детей есть все. Прекрасный детский стол, развлекательная программа, детский клуб выше всяких похвал! Отличная уборка номеров, рум-сервис! Отдельное спасибо сотрудникам детского клуба и персональным ассистентам с гест-релэйшнс!
10
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Если кратко - потрясающий отель для отдыха! Любой компанией (мы были с малышом). Наш отдых длился 10 дней и каждый из них был не похож на предыдущий, что не могло не радовать! Везде чувствуется высокий уровень работы персонала. Для примера приведу ситуацию, когда в один из дней мне стало очень плохо, мы возвращались с пляжа в номер и в лобби я чуть не упала в обморок. Буквально сразу подошли lifeguard и менеджер, ещё через минуту я пила горячий чай, а ещё через 2 минуты ко мне подошла медсестра, измерила давление и на каталке проводила до врача, где мне поставили капельницу и к вечеру я себя уже хорошо чувствовала. Все это время со мной была менеджер Алия (чудесная), она же и после интересовалась самочувствием и готова была оказать помощь в заказе необходимых лекарств.
Отдельно хочу отметить высокий уровень обсуживантя в ресторанах а-ля карт и супер интересную программу детского клуба (даже нам с годовалым ребёнком не было времени скучать).
Уже думаем когда вернёмся вновь!!!
10
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Синан лучший официант на пляже. Всегда улыбается, всегда готов помочь. Никогда не пройдет мимо не поздоровавшись. Такие люди делают отель премиальным. Спасибо ему огромное за наш отдых и его человеческое терпения к нашим капризам. Прости брат если чем обидели. Ты лучший работник отеля и человек с большим добрым сердцам.
Комната 2164 прощается с тобой и желает тебе, твоей семьи здоровья, карьерного роста и счастья.
10
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Очень хороший отель ,сервис и обслуживание на высшем уровне!Все очень понравилось)Для детей тут есть все ,чтобы родители отдыхали!На территории отеля есть рестораны,все посетили,очень вкусно!Приедем ещё!Рекомендуем!
10
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Отлично провели отдых. Сервис на высоте. Персонал отзывчивый на любые вопросы. Кроме основной столовой работали другие рестораны которые работали 24 часа. Эмре из ресторана Aksam произвел впечатление. И персонал ресторана People на высоте.
8
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Мы отдыхаем в Турции уже 20 лет подряд и нам есть с чем сравнить этот отель. Пишу этот отзыв для тех кто обращает внимание на недостатки потому что когда едешь в Отель который себя называет, Премиум, ты и ожидаешь соответствующее Обслуживание. Конечно в этом отеле есть свои плюсы и минусы и эти минусы на наш взгляд не должны быть в отели, Премиум класса.
Наша поездка была в первой половине сентября. Наш номер был в основном здании на пятом этаже, балкон выходил с видом на футбольное поле.
Плюсы этого отеля: Работники, официанты, бармены на пляжной зоне работают на 5+! Музыкальная программа в баре на пляже, дневная и вечерняя отличные! Хамам, сауны все хорошо! Большая территория, есть где погулять, каждый вечер в 21:00 поющие цветные фонтаны.
Про питание писать не буду по моему каждый здесь найдёт, что ему по вкусу.
Вход в море крупноватая галька, когда мы отдыхали один день был шторм и намыло на береговую зону крупные камни так что вход и выход из моря не приятные.
Минусы: Представление в амфитеатре для взрослых очень плохое, можно сказать, что его просто нет. Уборка комнаты отвратительная по моему кроме того как заправить кровать больше они ничего не делают. Вечером придя в номер у нас один раз не было вообще полотенец, позвонили на рецепцию, два раза, старые тапочки забирали, а новые не дожили, звонили на рецепцию, а когда мы очередной раз остались без тапочек, наше терпение лопнуло и мы позвонив на рецепцию рассказали им все про их Премиум отель, самое главное, что мы не просили менять нам тапочки. Если вам повезёт и у вас будут тихие соседи то в вашей комнате будет тихо, а если попадутся соседи с детьми или выясняющие отношения то вы будете все это слышать. Кондиционер работает шумновато. К нам подходили менеджеры по работе с клиентами и мы у них поинтересовались, почему в комнате на двоих в баре лежит одна конфетка хотя все остальное на двоих и одна мочалка это же средство индивидуальной гигиены, все исправили, конфеток появилось две и каждый день по две мочалки новых были. Мы конфеты не едим, но почему одна, а если ещё и ребёнок будет🤷♀️🤷♀️🤷♀️. Разделение по зонам для родителей с детьми и для отдыхающих без детей нет. Как нам сказали, она вроде есть, но никто из персонала за этим не следит, чтоб в зоне для взрослых не отдыхали дети с родителями. Так что если кто-то хочет тишины то вам точно не в этот отель.
Написала этот отзыв для тех кто не хочет приехать в отель Премиум класса и без конца звонить на рецепцию и просить, чтоб что-то, что положено быть в номере донесли.
Я знаю, что сейчас менеджер отеля почитает мой отзыв и как всегда напишет общие слова на мой отзыв, но от этого в этом отеле ничего не поменяют. Так же очень плохо будут убирать номера, заселять в номера пары, а рядом в номере родителей с детьми, чтоб всем было, весело. Как говорится, рыба гниет с головы, поэтому надо менять менеджмент который занимается этими вопросами.
Всем кто едет в этот отель, хорошего отдыха!
10
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отдых с семьёй в начале сентября. Еда, море, погода, развлечения, персонал отеля, всё восхитительно. Отдых в этом отеле оставил положительные впечатления и эмоции,. Недеимся о встрече в следучем году.
10
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Любовь не всегда начинается не с первого раза , наши ассистенты поймут о чем мы ))) это эта любовь случилась с нами! Шикарный отель , с прекрасным обслуживанием . Ежедневная тщательная уборка , в условиях пандемии не мало важно! Шеф повара в отель супер , мы посетили все Аля карт рестораны и остались довольны. Итальянский , азиатский и греческий ресторан бомба , можно сказать , что мы были в телепорте и переносили в те страны . На самом деле изысканная кухня . Ресторан Пиплс наш любимчик, отличный вид на терасе приносил полное умиротворение! Сегодня уезжаем ((( тут мы справили нашу годовщину и уезжаем с приятными впечатлениями и воспоминания , спасибо за это Риксос . Мы вернёмся !!!!
10
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Очень хороший отель, со всеми удобствами для туристов всех стран. Нам очень понравилось обслуживание, сам отель, вкусные блюда и развлекательные программы.
Добрый и отзывчивый персонал, помогут в любое время 👍🏻👍🏻👍🏻
10
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Мы отдыхали в первой декаде сентября 2021. Все очень понравилось. Были в нескольких ресторанах, везде неплохо, но самое большое впечатление оставил так называемый «мясной». Все просто на высшем уровне - от приема, до кухни. Мясо готовят просто восхитительно! Спасибо шеф-повару.
Ещё хотели отметить работу сотрудников на стойке регистрации, особенно Natali Potapenko. Такая милая, спокойная, очень внимательная девушка. Большое спасибо . Ваши старания сделали наш отдых очень приятным и незабываемым.
2
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отдыхаем в Rixos Premium Belek! Могу сказать точно, что ноги моей больше тут не будет! И вместо того что бы тратиться на блогеров, сделали бы лучше ремонт и обучили работать персонал, все таки вы с приставкой Premium, а кроме как в название премиума тут больше нигде нет! Столкнулись с проблемой что у нас пропал, у ребёнка, матрасик, хотя все гости оставляют их даже на ночь в бассейне, мы подошли к менеджеру с нашим вопросом, на что нам сказали, что если кто то из гостей взял Наш матрасик нам ничем не помогут! Что??? вы серьезно?!!! Неоднократно жаловались на уборку в номере, но ничего не менялось! Еда тоже относительно нормальная! Не рекомендую отель никому!!!
10
Дата отзыва: 12 сентября 2021
В целом отеле оставил очень приятное впечатление: хорошая еда, зелёная ухоженная территория, чисто тёплое море и прекрасно обустроенная полоса пляжа.
Хорошо поставлена работа сотрудников службы Guest relation: каждое утро на свой телефон мы получали программу мероприятий на день, и все наши запросы мгновенно и профессионально решались. Особенно нам понравилась девушка Алия! Она искренне интересовалась качеством нашего отдыха и оказала нам содействие в большом количестве наших запросов. Это очень положительно сказалось на нашем впечатлении об отеле и сервисе в целом.
Очень нам понравился мясной ресторан Aksam! Все на высшем уровне, начиная от изысканного интерьера, подачи блюд, вкуса и красоты самой еды. Девушка у входа Shamim Sang была очень любезна, а также помогала посматривать за нашим активным малышом, который пытался периодически убежать из ресторана. Нас отслуживал официант Recep Ceylan. Он очень профессионален! Мы были в восторге от предложенных закусок, выбранного им вина и горячих блюд, которые мы заказали с его совета.
Греческий ресторан -также очень приятное место. Сочетание ярких цветов (бугенвиллея) и белоснежных интерьеров, расположено все это над водой-все располагает к отдыху и ментальному путешествию в Грецию. Блюда греческой кухни в данном ресторане очень достойные. Особенно нам понравилась рыба!
К сожалению, не помню имя девушки, которая нас обслуживала, она говорила на русском языке, но все было тоже на высшем уровне.
И ещё одно ярчайшее впечатление об отдыхе в этом отеле. Это-йога, каждое утро! Adel Maali-лучший учитель по йоге и пилатесу, которого я встречала в жизни!
Отель рекомендую на все 100%!
10
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Я приехал в Риксос не первый, все очень круто, много чего изменилось, хорошее меню, кухня отличная. Номера волшебные, отдых великолепный, спасибо всей команде отеля за отличный отдых! Бронировали кабану, обслуживание на высшем уровне
10
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Rixos Premium Belek
Понравилось абсолютно все. Мы были с детьми, 9 дней. Тут очень классно. Сервисы на высшем уровне. Персоналы вежливые. Чисто и тепло. Ночью тихо. Хорошая кровать. Wi-fi везде ловит. Кухня очень вкусная. Есть ещё рестораны отдельные, но туда надо заранее записаться. Но тоже очень вкусные. Все было великолепно! Спасибо, персоналам Rixos Premium Belek. Всем рекомендуем
10
Дата отзыва: 12 сентября 2021
«Риксос Премиум Белек» -великолепный отель, впечатляющий своими масштабами во всем, будь то прекрасная благоустроенная территория или бассейны, или пляж и рестораны.
Под стать всему этому и работающие здесь люди- внимательные, готовые помочь, щедрые и гостеприимные. Здесь работают люди, действительно знающие и любящие своё дело.
Наш отдых в « Риксос» получился совершенно безупречным.
Особенно хочется поблагодарить за поздравление с Днём Рождения! Наш отдых пришёлся на дату юбилея и отель не оставил это без внимания. У нас был прекрасный номер с видом на море.
А также, в сам праздничный день, было очень приятно получить торт и шампанское в подарок.
А какие прекрасные детские праздники!!!
А парк аттракционов «Land of Legends»!!!
Все это непременно нужно увидеть своими глазами, побыть гостем и насладиться великолепным отдыхом!
Огромное спасибо всему персоналу отеля за прекрасные впечатления и за желание вернуться сюда вновь! Желаю вам профессиональных и творческих успехов, процветания и много- много гостей во все сезоны!
10
Elena
Дата отзыва: 28 июля 2021
качеством обслуживания остались очень довольны, в целом претензий никаких нет, да и в целом абсолютно никаких возмущений, одна благодарность. Очень отзывчивый персонал, номер всегда в чистоте! Всем довольна.
10
Ирина Мисабишвили
Дата отзыва: 24 июля 2021
Начинаю с отзыв с обычной фразы: отдыхаем с дочерью в Rixos Premium Belek с 17.07 по 26.07.21! А душа вся моя кричит, ну почему я не блоггер с миллионом подписчиков?!!Будь это так, я тогда бы смогла поведать миру об этом Великолепном отеле!!!! Восторгу нет предела!! Красивейший комфортный отель с прекрасной территорией, сервисом и прекрасными людьми, кот создают нам неповторимый отдых!! Только попадаешь на рецепшен и тебя окутывает неповторимый аромат живых цветов с легким дуновением ветерка и погружает в атмосферу прекрасного и загадочного Востока. Жемчужина этого отеля, это безусловно, спа салон Anjana spa! Это то, без чего этот отдых не стал бы таким расслабляющим и комфортным!! Прекрасные девушки Юлия, Наргиз, Gulmira очень профессионально дадут консультацию по вопросам процедур, подскажут и посоветуют, какую процедуру вам нужно сделать, приветливы, доброжелательны и очень располагают к общению!!!Когда узнали, что у меня день рождения подарили на с дочерью процедуру ухода за волосами, очень было приятно!! А массажист Rustem- это массажист от Бога!!! Его руки творят чудеса с твоим телом безупречным профессиональным массажем забитых икроножных мышц, ступней, поясницы, воротниковой зоны. Мощно, сильно безболезненно и с потрясающим эффектом!! После серии его массажей порхаешь как птичка, избавившись от многочисленных болей с спине, шее, пояснице, икроножных мышцах! Он лепит тебя будто из пластилина своими золотыми руками, делая тебя здоровой, подтянутой и красивой!! Эта серия массажей - запас и залог бодрости и хорошего самочувствия надолго!! Низкий поклон и благодарность ему за его профессиональный труд!!! Процедура хамам -это вообще просто незабываемое блаженство с пенным массажем в чарующей атмосфере Востока! А косметолог Yuliya- это фея красоты!! Ее божественные ручки, легкие, как крылья бабочки очень профессионально и качественно делают твою кожу молодой подтянутой и сияющей!! Здоровья вам милая фея-профи за вашу прекрасную процедуру лица!! Зона релакса Anjana spa -это вообще остров Баунти! Атмосфера релакса проникает в каждую твою клеточку! И конечно же великолепный бар, где правит балом коктейльный король Рустам. Он не только сделает изысканнейший коктейль и расскажет о его составе и истории, он ещё и соорудит неземной красоты украшение из льда с фруктами!!! Глаз не отвести от этой красоты!! Ещё хочется поблагодарить прекрасную девушку Asisa на входе в центральный ресторан ,кот всегда нам предлагала вместо санитайзера чарующий турецкий одеколон. Она прекрасна, приветлива, доброжелательна! Огромная благодарность официанту Myammer Bingel из центрального ресторана за его внимательность и доброжелательность. Огромное спасибо за безупречно убранный, совершенно незаметно для нас, номер милой женщине Ulviye!! Низкий поклон и здоровья всем этим людям за наш потрясающий отдых !!!! Мечтаем вернуться в Rixos Premium Belek снова!!!!!
10
Ирина
Дата отзыва: 16 декабря 2016
Все понравилось. Отель супер. Отдыхали в октябре 2016 года, конец сезона. Анимация слабовата. Еда вкуснейшая, напитки качественные, коктейли от Артема просто сказка.
Уборка быстрая, качество страдает
Уборка быстрая, качество страдает
7
Kleo-patra
Дата отзыва: 24 октября 2014
Я небуду рассказывать о кухне, количестве баров и напитков, пля и лежу с откытими глазамиже, басейнов, шоу итп. Это все было ок. Что непонравилос или даже удивило! Номера убирали каждый день, но за все дни,пока мы проживали,я чистого номера так и неувидела. Палатенца меняли каждый день, постельное беле через день, но забывали пропилесосить, неговоря даже о мокрой тряпке. А однажди ночу заметила маргающую лампочку в телевизоре, какраз по середине кровати.... Вопрос- что это и почему это лампочка неморгала каждую ноч( ч просипаюсь когда эще темно)?
Каждый может ответит сам, но парам , особенно девушкам,советую перед тем, как заниматс любовю сделать причоску, нодеть туфли на высоких каблуках и накрасить губы....
Извеняюсь за ошибки, но русский мне не родной язык... :))
10
Osmanochka
Дата отзыва: 06 мая 2014
Отдыхали в Риксосе с 30.04. по 05.05.2014. До этого отдыхали в Риксос Сангейт. В Белек приезжаем 3-й раз, Рихосом очень довольны. Номера полностью переоборудованы по последнему слову техники. Очень понравилась идея с 'Magic Mirror' ('зеркальный телевизор') в каждом стандартном номере. В отеле продолжались косметические работы, но они не испортили нам отдыха, тем более, что мы были без детей. Немного пустая территория, но через 1-2 неделю все зазеленеет! Вобщем, отель всем рекомендуем!
7
AMARULLA
Дата отзыва: 19 декабря 2013
Всем привет!
Была в этом отеле в ноябре.
Ожидала большего.
Отель стоит не дешево, находится на самом фешенебельном побережье Турецкого Средиземноморья - Белеке!
Да, у него красивая и большая территория. Действительно, много бассейнов, куча барчиков, ресторанов а'ля карт, много зелени. Есть и детский клуб.
Питание отелю соответствует и не подкачало. Питание разнообразное, каждый день новое меню, новые блюда шведского стола. Прям праздник желудка.
Система питания у нас была ultra all inclusive. Т.е. и алкоголь типа Бэйлис, Куантро, Джек Дэниэлс и прочий элитный тоже был в стоимости. Море коктейлей - для многих среди молодежи - это рай. Но нет, не подумайте "Тагила" тут и в помине не было. Отдыхающие представляют из себя мировую интеллигенцию, т.е. это люди, который умеют вести себя в обществе.
Анимация тут тоже вполне хорошая и активная. К этому претензий нет.
Претензии к потолку протекающему под дождем. Такого уровня отель не может себе такого позволить!!!
Претензии были к ресторанному оформлению...у нас в этом отеле был гала-ужин, и банально скатерти на столах все в зацепках и немного даже с застарелыми пятнами.
Ужасно!
Я бы в следующий раз выбрала за эти деньги какой-нибудь другой отель...
6
forvictor
Дата отзыва: 08 мая 2013
Посетил отель в сентябре - октябре 2012 года. Долго собирался с отзывом, ждал пока уляжется весь негатив. В общем то отель не плохой и территория хорошая. Но вот цена... Я заплатил за 16 дней 6000 евро через Тез тур за самый простой номер. Без скидки это около 400 евро в сутки, аналогичная цена была на ресепшене в самом отеле. Это почти самый дорогой отель Анталийского побережья. Выбрал его потому, что побывал во многих новых 5 звездочных отелях и ожидал от Риксоса чего - то мега - супер, это же лучший отель Турции, как любят постоянно напоминать в отеле... Разочарование было суровым.
1. Номер. Номер с видом на аквапарк, даже видно море. Номер старый. Вселение началось с ремонта двери в туалет. Дверь раздвинулась (там раздвижная дверь) и ее заклинило. Через 20 минут пришел рабочий, дверь снял, поправил все, повесил обратно. Видно, что процедура не впервые .... Вода в унитазе текла. Выяснилось ночью, звать не стал пошел сам починил (благо руки из правильного места растут). Вообще номер не столько старый, сколько затасканный. Ковролин не грязный, но весь в застарелых пятнах. На стене " плазменный" телевизор турецкого производителя, выпуска 5 летней давности. Экран расцарапан. Висит под углом от кровати, смотреть не удобно. Обои, особенно в ванной, затертые, местами в заплатках. Все разболтано, сидя на унитазе коленкой упираешься ровно в подвешенный рулон бумаги. Напомню все удовольствие за 400 евро в сутки... Коридор этажа представляет примерно такое же зрелище. Все затаскано, углы оббиты, (возят тележки для обслуживания номеров). Номер был совсем с краю. WiFi не принимался. На мою просьбу принесли точку доступа в номер, что "+". Но! Скоростной WiFi в отеле платный, что то около 10 евро. Бесплатно - медленный.
2. Территория. Территория большая и зеленая, можно назвать заросшей, но это скорее плюс. Другого отеля с такой территорией на побережье нет. Одно из немногих 5 отелю. Есть у них фишка - канал по территории от пляжа до аквапарка. По ней плавает лодка. Забавно, но не оценил, лодку ждать надо 15-20 минут. Пешком все быстрее. Но поскольку канал через всю территорию - много мостов, через которые надо переходить.
3. Аквапарк. Аквапарк старый и затасканный. Надо иметь в виду один важный нюанс. Этот аквапарк примыкает к отелю, но не только для его посетителей. В аквапарк привозят всех желающих! Для гостей отеля правда бесплатно. Народу очень много, причем публика не из тех, кто по 400 евро выложил за сутки... В Аквапарке грязно, пахнет местами мочой. Система ультра включено отеля на аквапарк не распространяется. Пиво бесплатно, остальное за деньги. Нам гид посоветовал ходить вечером когда отъезжают гости из других отелей… Народу и правда мало, но! Практически сразу же выключают все горки, а это около 16.30 происходит. Аквапарк опечалил, поскольку до этого я отдыхал в Сети Гурал - Али Бей. Эти отели были одной сетью, но 4 года назад они разделились. Во всех отелях были очень большие аквапарки, причем только для гостей. И я привык проводить в них время после обеда. При аквапарке есть дельфинарий. Вход платный, что - то вроде 35 долларов. Представление неплохое 3 или 4 выхода - дельфины, морж и др. морская живность. Платно можно с дельфинами сфоткаться. Еще раз хочу отметить, что в аквапарк можно приехать из любого отеля. Ради самого аквапарка ехать в Риксос точно не стоит.
4. Пляж. Пляж большой, около 800 метров в длину, это еще один «+». Но, разделен на 2 зоны. Первая для всех, вторая - беседки с лежаками. Беседки платные 100-150 евро в зависимости от сезона. Бесплатно для гостей сьютов. Пляж опечалил, зонтиков нет. Натянуты в несколько рядов длинные тенты и на расстоянии вытянутой руки стоят лежаки. Впервые столкнулся с таким... Во всех отелях где 5* были зонтики. Тенты не удобно, пляж вроде большой, но все лежат кучно. В полуметре соседний лежак и тут как повезет: можно поучавствовать в воспитании соседских детей или подучить немецкий с английским. В общем то во всех соседних отелях были те же тенты, но отели были классом ниже... Около пляжа один бар, народу много, люди злые, все наливают в бумажные стаканчики. Еще один "-". Во всех предыдущих Гурал - Али Бей наливали в стеклянную посуду, а пустые стаканы убирали официанты. А здесь бумажные стаканчики валялись по всюду весь день... Не смотря на ультра все включено, т.е. предполагается наличие импортных напитков, около пляжа были в основном местные. На просьбу импортных отвечали - кончились. Импортные были в главном здании отеля. В общем пляж опечалил, на следующий день переместился в VIP часть пляжа, + 100 евро за день пребывания. Там все супер, фрукты с шампанксим - комплимент с утра, официант приносящий из бара напитки.
5. Водные виды спорта. Вот об этом хотелось бы подробнее остановиться. Спорт есть, но вот цена... Скутер - 100 евро 15 минут. Сидит там такой распальцованный Турок в будке с подписью «Спорт». Ноги кверху закинуты, бамбук курит. Типа не нравиться цена дело твое. Можем поторговаться, дадим 20 минут. В общем цена не в себе. Это не впервые, есть же соседние отели. По привычке пошел туда, там все в норме. Стандартные 30-40 евро, да еще и пакетом можно скидку получить. Но не тут то было... При упоминании, что я из Риксоса разговор там заканчивался. "Давай до свидания" у вас там свой спорт есть. И так во всех соседних отелях! Впервые с этим столкнулся! Ну после 100 евро за лежак цена в общем то не космическая, но уже ДОСТАЛО. Ходил на ресепшен, требовал утвержденный прайс на спорт предъявить. Прайса нет, это отдельная контора. А то, что из других отелей отсылают, так всем зарабатывать надо. В общем добрался до отеля до которого еще не дошел раньше, третий от Риксоса. Представился из другого отеля (не Риксоса). Получил стандартный прайс - 30 евро скутер, да еще и скидку пакетом. В общем туда и ходил.
6. Питание. На территории 5 или 6 ля карт ресторанов, по мимо основных. Что в общем то скрашивало негативное мнение об отеле в целом. Причем в Ля карт можно было ходить и на обед. Понравился ресторан на озере, около пляжа. Но в целом если говорить про основные рестораны - народу много, с местами плохо, в один из дней был дождь, все столы с улицы убрали. Люди просто не помещались. Столы стояли в проходе, между столами с едой, в проходе между дверьми... Причем продлить работу ресторана ни кто не подумал... Еда хорошая, но однообразная и простая. После Гурал - Али Бей, на голову ниже. Фрукты простые, стандартный набор - яблоки груши, виноград, апельсины. Не было арбузов! Я не говорю про ананасы и прочую экзотику. Морожено давали в одном из кафе, в главном корпусе в течении дня. Ресторан а-ля мак дональдс. Мороженое - резиноподобное в стаканчиках шарики, не вкусное. С ностальгией вспоминал Гурал - Али Бей. Там морожено лежало в холодильниках производителя Альгида - 10 15 видов, причем бесплатно! Здесь за такое в лавке 3 - 4 евро просили...
7. Спа. Спа 5+, без коментариев, одно из лучших что видел. Полный набор - сауна, арома, баня, бассейн с холодной водой, снежная комната, контрастный душ. Расписывать можно долго, есть все на их сайте. Наверно почти единственное ради чего можно ехать в отель. Есть крытый бассейн, это если зимой ехать. Я так понимаю с подогревом он.
8. Анимация. Вечерняя анмация вся привозная. Собственной сильной команды у них нет. Можно считать это +. Но за 2 недели я все посмотерел по 2 раза, т.к. программа повторяется. Постоянно перед началом представлений рекламировали шоу "Легенда Риксоса". Шоу не было. На вопрос, а собственно где оно? Был ответ - только летом... В центре между корпусами по вечерам поющие фонтаны. Неплохое зрелище. Во круг ля - карт рестораны, можно удобно совместить просмотр с ужином на улице. Печалило постоянное напоминание о "Лучшем отеле Турции". К лозунгам что то делать надо еще ...
9. Общее впечатление. Важное замечание! Отель работает круглый год и специализируется на выездных мероприятиях - корпоративах. При мне было 3-4 заезда по несколько сотен человек, например Турецкое представительство Мишлена. Других не запомнил. Собственно это основная причина затасканности номеров. Он просто эксплуатируется на 100%. Т.е. никакого бутик - отеля с эксклюзивным сервисом нет. Все средненько ориентировано на обслуживание нескольких тысяч одновременно находящихся людей. Среди которых иногда попадаются неразумные туристы отдавшие по 400 евро в сутки. Правда в том, что отель в общем то не старый, лет 7 ему. И отркрывшись он действительно был по концепции и наполнению одним излучших. Но время ушло вперед, появилось много новых отелей и планка качества услуг, номеров и пр. ушла далеко вперед. Например последние 2 года был в отелях Али бей резорт сиде и Гурал премьер Текирова. Стандартный номер - Делюкс, от 30 метров, с дизайнерской отделкой, плазмой раза в 1,5 больше и джакузи! Цена: меньше на 15-20% от Риксоса. Без комментариев.
10. Про плюсы отеля. Про территорию, большой пляж, спа я уже сказал. Порадовала так называемая французская улочка, где по вечерам делается туман (разбрызгивается мелкодисперсионными каплями вода). Роскошный холл и бары в отелях. Правда в дождь текла крыша... и в холлах стояли ведерки)))
Вывод - отель не рекомендую. Сидя на пляже, полазил с IPAd через низкоскоростной бесплатный интернет по сайтам турагентств, за 7 т евро (6 + доп расходы) можно было взять любой островной отдых 5*, не говоря про отели самой Турции, которых много новых с сервисом на голову выше Риксоса. Чего и вам советую.
8
Igor2307
Дата отзыва: 23 января 2013
Были в этом отеле в январе 2013 года. В Турции в 9-ый раз, зимой - первый. Отель не выбирали, приехали по приглашению друзей. Летний отдых проходил в отеле Макс Рояль, поэтому оцениваю Риксос в некотором сравнении с Максом. Так вот. Приехали в 19.30, соответственно номеров ждать не пришлось, через 20 минут были в номере. Семейный сьют, двухкомнатный. Отель построен в 2004-ом кажется году, соответственно номер не новый. Не понравилось по сравнению с Максом: комнаты смежные, один санузел и ванная, один телевизор, повешен напротив дивана - из кровати смотреть не удобно, при принятии душа воде протекает через щели на пол. Самый большой недостаток - шумоизоляция! Слышно абсолютно любой звук, особенно ночью. При ветре раздается свист в остекленении балкона. Сам балкон достаточно большой и удобный.
Отель большой, классная улица магазинов на -1 этаже, их там много и на любой вкус. Зимой было распродажа, так что с удовольствием туда заходили. СПА-центр неплохой: бассейн с горками, хамам и пр. Сауна вот русская подкачала - никак не нагревалась нормально, постоянно вода поступала на камни, было достаточно влажно. Прикольный тропический душ, снежная комната.
Территория большая и очень зеленая. С удовольствие гуляли там.
Питание не сказать что разнообразное, может из-за зимы. Хотя вот читаю отзывы по Маску, там все хорошо.
Напитки: все что включено в Максе здесь считается элитными и платно. Коньяк одного вида, коктейли не понравились.
Уборка комнат проходила быстро и качественно, никаких нареканий. Вечером повторная уборка.
И вот наконец главное, что бросилось в глаза и совсем не красит Риксос - обслуживающий персонал. За редким исключением с тобой здоровываются сотрудники отеля. В большинстве своем проходят мимо, еще и глаза отводят. Как это было неприятно после Макса, где каждый (!) проходящий тебе улыбается и желает приятного дня.
Не считаю Риксос плохом отелем, хоть и написал может много чего нелестного. Это очень хороший отель, просто Макс Рояль мне больше понравился.
10
ougrin
Дата отзыва: 11 октября 2012
Прочитала отзыв "Сплошной обман" и решила написать свой отзыв. Я понимаю, каждый имеет право на свое мнение, свое виденье отдыха и в конце-концов - свое настроение. Каждый раз, когда я читаю подобные отзывы об отелях где я отдыхала и осталась больше чем довольна, я удивляюсь, как так может быть ? вроде в один год отдыхали, в одной гостнице , почему такие демитральные взгляды на вещи ? может мы отдыхаем в разных измерениях ? а может, важен взгляд на окружающее ? я всегда подхожу с позитивом ко всему, что меня окружает , Вы не подумайте, я не та девочка из анекдота, которая бегает всегда в каске и улыбается, нет , я просто позитивно-мыслящий человек. Я отдыхаю 2 раза в год, стараюсь выбирать каждый раз новый отель, но иногда, меня тянет посетить снова ту страну и тот отель, где я получала массу шикарных впечатлений, Rixos Premium Belek один из таких отелей...Прилетала я очень рано, изначально договорилась и оплатила ранний заезд, меня поселили в течении 10 минут (это с дорогой к моему бунгало). Территория очень большая, зеленая и ухоженная, есть где погулять и для любителей фотографироваться - просто рай...Пляж - большой, чистый, вход в море с берега или с пирса по желанию. Лежаков много, на всех хватает , как на солнышке, так и в тени. Работает бар, официанты очень дружелюбны и быстро выполняют заказы. Басейн очень большой, вокруг зеленая зона, много лежаков, есть гамаки. Внутри басейна - еще один большой бар. Теперь перейдем к ресторану...Ребята нет слов...самая большая проблема была - удержаться от собласнов !!! Такого обилия и разнообразия блюд - поискать надо. На завтраке - я насчитала 16 видов твердого сыра...для меня - можно больше не продолжать, но не все любять так сыр как я, поэтому - продолжу. Мясо присутствует нескольких видов как закуска - буженина, рулет, балык. Рыба - красная, палтус, скумбрия (или что-то близкое к ней) попеременно. Всевозможные салаты, приправы, специи, соленья, тут же делают разные сорта пицы, лепешки, какие-то блинчики, супы -4 вида разных. На горячее - несколько вариантов приготовления рыбы, мясо - говядина, свинина, курица, ягненок и все это ОДНОВРЕМЕННО !!! За сладкое - просто умолчу. Все знают, кто хоть раз отдыхал в Турции, что это такое...
По поводу обслуживания, не преувеличиваю, но на третий день моего пребывания в отеле, официант при виде меня - приносил мне на стол напитки, которые я заказывала в течении двух предыдущих дней (я в напитках консерватор) с улыбкой и пожеланием "бон аппетит". Может просто надо научиться относиться к людям так, как ты хочешь чтоб они относились к тебе ? лишний раз улыбнуться обслуживающему персоналу, не реагировать слишком бурно на происходящее, а свести все к шутке ? попробуйте и Вы увидите, как мир расцветет перед Вами такими красками , которых Вы еще не видели?
Люди, научитесь воспринимать мир позитивно !!!
10
Olga-1963
Дата отзыва: 28 сентября 2012
После неудачного трехдневного отдыха в отеле Magic_Life_Waterworld_Imperial, мы попали в Риксос! С самого нашего приезда была видна огромная разница и в приеме, и в поселении, и в обслуживании, и в отдыхе! Мы с дочкой за семь дней отдохнули очень хорошо! Было очень жалко покидать отель! Но в следующем году мы обязательно туда приедем опять!
Персонал в отеле вежливый, обслуживание в ресторанах и барах замечательное! Чистота на всей территории стерильная!Аниматоры все ребята очень приятные,улыбчивые! Вечером шоу проходили на ура! Выступали профессиональные артисты! С лежаками и полотенцами проблем не было вообще! Напитки в барах все качественные! Питание СУПЕР! От разнообразия глаза разбегались!Мы с дочкой очень довольны что попали именно в этот отель!
7
Лена В.
Дата отзыва: 25 июня 2012
Ездила в детьми в Турцию, в отель Риксос, решила "по горячим следам" написать отзыв.
Отель прекрасно подходит для семейного отдыха. Нам дали замечательный номер с боковым видом на море. Номер светлый, просторный и очень удобный. Убираются и меняют полотенца каждый день, постельное - раз в два-три дня, когда не меняют просто перезаправляют. Питание на олл-инклюзив неплохое. Анимация для детей - на очень высоком уровне. Пляж чистый, с хорошим входом в море, лежаков много (наконец-то! мне никогда не хватало силы воли встать в 6 утра, чтобы занять лежак)). Хамам шикарный.
Аквапарк при отеле довольно старый и не очень ухоженный, к тому же там всегда полно народу из других отелей.
Аквапарк при отеле довольно старый и не очень ухоженный, к тому же там всегда полно народу из других отелей.
8
Алена Д.
Дата отзыва: 24 июня 2012
И я, и мои дети очень любим Турцию, а этот отель вполне может стать самым любимым. Для детей тут очень много развлекательных программ - днем мини-клуб, а вечером красочные шоу с собачками, кошками, клоунами и циркачами. Питание просто отличное - все свежее, вкусное, в огромном количестве и многообразии, за две недели не надоело и не приелось. Я лично в восторге от хаммама, теперь считаю, что каждой женщине необходимо регулярно проходить такую процедуру :-)) Отдых прекрасный, очень не хотелось уезжать.
Некоторые описания не точны - корзину фруктов дарят при выселении, а не при заселении, а коньяка Хенесси в бесплатном доступе при Ультра нет, только за дополнительную плату.
Некоторые описания не точны - корзину фруктов дарят при выселении, а не при заселении, а коньяка Хенесси в бесплатном доступе при Ультра нет, только за дополнительную плату.
8
Дмитрий Вальянов
Дата отзыва: 21 июня 2012
Начитался страшных отзывов про ужасный сервис, но если честно, не сталкивался с таким на отдыхе. Отличный отель, номер мне попался с видом на озеро - красота. Убирались сносно, а за чаевые так вообще до блеска. Пляж отличный, море уже успело прогреться, много русских в отеле, а значит весь персонал понимает русский. На пляже можно заняться серфингом, покататься на катамаране и еще много-много всего. А можно просто погулять - тут очень красиво!
7
Владимир З.
Дата отзыва: 19 июня 2012
Отель очень понравился по спектру предоставляемых услуг: есть практически все, на отдыхе не заскучаешь. В отеле два больших футбольных поля, одно бесплатное для резидентов отеля, у нас собиралась отличная команда - тут еще сыграло свою роль то, что русских в отеле большинство, сразу нашли общий язык. Питание неплохое, но чем ждать официанта быстрее было бы самому сходить за тем же соком.
Очень слабое освещение в номере, печатные книги и журналы почитать не удалось, хорошо хоть была с собой электронная книга. Чай их пить не рекомендую - чистый чифир ))
Очень слабое освещение в номере, печатные книги и журналы почитать не удалось, хорошо хоть была с собой электронная книга. Чай их пить не рекомендую - чистый чифир ))
8
Степан М.
Дата отзыва: 15 июня 2012
Начало июня - прекрасное время для отдыха в Турции - море уже успевает прогреться, а температура еще не зашкаливает. В целом, отель оставил приятное впечатление, были конечно и минусы, но об этом ниже. Плюсы: очень красивая и ухоженная территория, приятно прогуляться, есть деревья, которые создают тень от солнца; есть аквапарк, правда ходить туда лучше после 15:00, народу становится в разы меньше, для детей вообще лучше сходить в закрытый бассейн СПА-центра - там есть три горки, зато нет очередей и палящего солнца; отличные развлекательные программы по вечерам, всегда разная музыка. Скажу честно - для меня плюсы значительно перевесили минусы.
Идиотское правило с платным интернетом - смешная экономия для такого отеля, у них туристы на олл инклюзив за день больше выпивают, чем мы за месяц трафика тянем! Большие очереди в ресторане.
Идиотское правило с платным интернетом - смешная экономия для такого отеля, у них туристы на олл инклюзив за день больше выпивают, чем мы за месяц трафика тянем! Большие очереди в ресторане.
1
romanova-o
Дата отзыва: 13 июня 2012
Если хотите испортить себе отдых - вам туда! Приезжаете, вам сообщают, что ваш номер еще не готов. Вы гуляете 1,5 часа. Потом вас ведут не в оплаченный вами номер с видом на море, а в номер с видом на футбольное поле. И с милым видом объясняют, что номера с видом на море все заняты, но вы можете доплатить по 500 евро в сутки за сюит с видом на море. В ресторане вы будете ждать напитки до второго пришествия)). Кушать и кормить ребенка проблематично - крайне не вкусно. Халаты в СПА рваные, процедуры слабенькие. Из плюсов только вечернее шоу. Все остальное дорого (не входит в ультра ол), плохо и не вкусно. Обо всех других неприятных мелочах писать долго. Путешествую более 10 лет по 4 раза в год - это худший отель в котором побывала
2
ILYATH77
Дата отзыва: 12 августа 2011
В целом, я шокирован огромным количеством положительных отзывов, и вообще тем, что люди едут в этот отель.
Я бы не дал и три звезды. Далее просто факты:
1) Заезд. В 2 часа. Они же знают что мы приезжаем, в 2 часа чек ин. Все равно сидим 40 минут, как и все. Что то там меняют номера туда сюда.
2) Наш гид просит сделать нам комплимент - бутылку дешевого вина в номер. Ему говорят конечно. Он нам говорит вас ждет сюрприз. Ничего не принесли. Кстати зачем то все таки принесои через 3 дня.
3) Чек ин в 2 часа + 40 минут на их шарик марик. Обед заканчивается в 2.30.Заселяемя. Переодеваемся, принимаем душ. Выходим. Поевсть совершенно негде. Внизу какаято закусочная, забита под завязку, еда даже выглядит страшно, бургеры какието. Так как территория большая, мы устали, есть хочется, а нам ничего не объяснили где то находится, а всунули только карту, пошли на респешно. Нас послали туда не знаю куда. Мы одумались и пошли в номер.
4) Звоню по номеру заказа еды в номер. Турок не может ответить ни на английском ни на русском. Звоню на респешно. Русскоязынчая девушка помогла. Только в 4 часа мы поели. С зазказом даже коктейл не принесли, абсолютно трезвые.
САМЫЙ ХОЛОДНЫЙ И ТУПОЙ ПРИЕМ ЗА ВСЮ ИСТОРИЮ МОИХ ПОЕЗДОК, А ПОЕЗДИЛ Я НЕ МАЛО. И ЧЕРЕЗ ЭТУ ПРОБЛЕМУ ПРОХОДЯТ ВСЕ ТУРИСТЫ, НО ИМ ПО БАРАБАНУ.
5) Так как никто не объяснил где что выходим в отель. Бродим 2 часа, чтобы разобраться где что. До пляжа идти минут 10 от номера, при этом надо преодолеть самый замучанный лифт в мире, который ждешь минут 10, внутри висит огромный телевизор на высти 1м 50 см, и в него ударяешься в сотый раз головой. Потом стоишь прижатый к нему толпой.
Проходшь потом через мост высотой метров 5, отличная физзарядка, по 100 раз в день, которую я не заказывал.
6) Огромная толпа народу - 2-3 тыс.человек треться друг об друга на каждм квадратном метре, особенно в небольшом, довольно простеньком, без фантазии, прямоугольном бассейне. Публика в большенстве мрачная, много европейцев, арабов, всем лет под 30-40-50, все какие то толстые, напряженные, мокрые и т.д.
7) Может быть я и зажирел, но в Тайланде или Эмиратах, попадаешь в номер на 10 этаже, выходшь на балкон с видом на море и оно перед тобой, закуриваешь сигарету. Легкий ветерок. Кайф. Здесь выходишь на балкон, на 3 ем этаже, и вид на футбольное поле. Море все таки можно увидеть если повернуть голову направо, но и перегнуться через балкон.
8) На пляже все лежаки заняты на км. Просто люди утром закидыват полотенце и все. Пляж ужасно грязный, как и вода. Сильные волны, накрыват с головой. Заходишь по гальке, царапая ноги. Благо бесть минишатры, если идти по жаое около км направо. Но стоят по 150 евро в день. Пришлось платить.
9) В СПА приходим. Что вы хотели бы? Дайте меню. Меню у нас нет, что хотите. Чтото дайте. Приностя какоейто флайер. Спрашиваю что вот это? Рекомендуем сделать пилинг. Спасибо, не надо, что все таки вот это? Так и не ответилил. Чуть не поругавшись хочу уйти. Подбежала более нормальная девушка, попыталась объяснить. Так ничего и не объяснила. Взяли что знаем. Цены завшены раза в 2, по сравнению с мировыми. Просто несерьезно. Но что вы хотите, в отеле народу под 3 тыс., зачем заманивать сервисом?
10) ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ. В моем представлении, это элементарно, что мы кушаем и запиваем едучем то, а также то, что официант доводит до столика и спрашивает что будете пить, а потом периодически подливает. Так вот 3 раза приходится есть в сухомятку.
Официанты ПРИНЦИПИАЛЬНО НЕ ПОДХОДЯТ К СТОЛИКАМ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ТЕХ, ЧТО ИМ ПОНРАВИЛИСЬ, чтобы просто получить стакан воды, нужно за ними бегать полчаса. А налить самим даже колу негде. ЗАБОТЛИВЫЕ ЭКОНОМНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ ОТЕЛИ СДЕЛАЛИ ВСЕ ЧТОБЫ МЫ ПИЛИ КАК МОЖНО МЕНЬШЕ И НОРМИРОВАЛИ НАШЕ ПИТЬЕ, ХОТЬ И НЕГЛАСНО. ОБ АОКОГОЛЕ Я ВООБЩЕ МОЛЧЮ. Официанты не понимают не по английски не по русски и просто тупят. Что то их спрашивать бесполезно. Вам могут налить стакан самого дешевого кислого вина, если вы побегайте за официантом пол-часа. Наконецможно заказть бутылку вина за 100 долларов. Наконец то, тогда вас начинают обслуживать.Я БЫЛ ПРОСТО ШОКИРОВАН. ОСМАТРИВАЯСЬ ВОКРУГ Я МНОГОКРАТНО ОБНАРУЖИВАЛ ЧТО БОЛЬШИНСТВО СТОЛОВ ЕСТ ВСУХОМЯТКУ, А ОФИЦИАНТАМ БЫЛО ПО БАРАБАНУ. Я ПОЖАЛОВАЛСЯ МЕНДЖЕРАМ ОТЕЛЯ. НА СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ НАМ НА СТОЛИК СРАЗУ ПРИНЕСЛИ 2 СТАКАНА ВОДЫ. ВСЕ. ПОСЛЕ ЭТОГОН НИКТО БОЛЬШЕ НЕ ПОДХОДИЛ, А НА СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПРО НАС ОПЯТЬ ЗАБЫЛИ!! ТОЖЕ САМОЕ БАРОВ, АЛКОГОЛЯ И ОТНОШЕНИЯ ВЕЗДЕ. ВАМ НИКТО И НЕГДЕ И НИКОГДА НЕ ПОДНЕСЕТ С УЛЫБКОЙ МЕНЮ КОКТЕЙЛЕВ ИЛИ ЕЩЕ ЧЕГОТО, НА ПЛЯЖЕ, НАПРИМЕР, И НЕ СПРОСИТЬ НЕ ХОТИТЕ ЛИ ВЫПИТЬ? ЛУЧШЕ БЫ Я ПЛАТИЛ БЫ В 3 ДОРОГА. НУЖНО ИДТИ СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДИ, СМОТРЕТЬ НА НЕДОВОЛЬНОЕ МРАЧНОЕ ЛИЦО БАРМЕНА, ЖДАТЬ СВОЙ НАПИТОК И ИДТИ НАЗАД.
ТАКИМ ОБРАЗОМ НАС КОСВЕННО СИЛЬНЕЙШИМ ОБРАЗОМ ОГРАНИЧИВАЛИ В ПИТЬЕ И В АЛЬКОГОЛЬНЫХ НАПИТКАХ.
11) Водный спорт. Он был где то за горизонтом. Нужно идти искать его час, стоять в очереди пол часа, заплатить 5 цен. Такого скудного водного спорта я еше нигде не видел. И конечно же не нужно ставаить будку водный спорт, где нибудь по средипляжа, нужно чтобы люди походили 2 часа поискали, откуда же все таки стартует катер.
12) Аквапарк. Наверное самое загруженное и грязное место в Анталии. Постоянно привозят автобусы с туристами, их 10-ки. Говорить что он при аквапарке - смешно.
13) Экскурсии - первый раз я нигде не увидел каталогово или плакатов с перечнем экскурсий. Но сильно и не искал.
14) Заезженный до дыр вечерний ентертеймент. Кубинский цирк, тодес, детский цирк, все, потом сегодня шоу не будет.
15) Дискотека на пляже. Т.к. наливают - как будто для тещи, народ трезвый. Типичная картина. Танцпол, аниматоры кричат, я не вижу ваших рук. Мрачно стоит перед ним толпа туристов с детьми, нервно затягивается сигаретами, у всех на лице напраяжение. Если кто что выкурил, с химией, он конечно может пойти и перед этой мрачно толпой поплясать, но таких мало.
16) Сам отель квадратный, как какая то крепость тюрьма, никакого дизайна, совершенно без оформления фойе, скуднейший маленький фонтан на входе с надписью риксос. Мрак.
17) Вечером никакой романтики, или красивых подсветок, просто освещенная фонариками территория.
18) ФАКТ. В отеле в котором все включено, и некуда выезжать за его пределы я потратил в 2 раза больше, чем через неделю в шикраном отеле в Дубаях, где был включен только завтрак, и каждый день ездили в город.
19) Еда - одна и таже в разных вариациях каждый день. Как нищий ходишь по столовой с тарелкой в руке, трешся и увораичавешься об чужие тарелки, смотрящие на тебя разраженными лицами хозяев. После еды - изжога 50%. Но к счастью ни разу не траванулись.
20) Самое смешное. Я сдался. Я готов забыть, что в отеле все включено, хочется нормально поесть и попить, чтобы меня обсулжили, нормальный сервис, я готов платить, сколько угодно, куда пойти? Знаете у нас есть только китайский ресторанчик. Это конец.
В ЦЕЛОМ Я БЫ ДАЛ ОТЕЛЮ 3 ЗВЕЗДЫ. НИКАКОКОГО СЕРВСИА!! ПЕРСОНАЛУ ВЫ ГЛУБОКО БЕЗРАЗЛИЧНЫ! ВЫ ОГРОМНОЕ СТАДО, КОРМЯЩЕЕЕСЯ И КУПАЮЩЕЕСЯ НА ПЛЯЖЕ. НИКАКОГО УВАЖЕНИЯ, НИКАКОЙ РОМАНТИКИ. Удивляет то, что везде сообщается - что это лучший отель Турции??!
Эти люди были вообще в других курортных странах, они хоть понимают о чем говорят?
9
sandra-art
Дата отзыва: 23 мая 2011
начну с того, что с Тез Туром мне работать,точнее отдыхать понравилось больше,чем с Корал Тревел.
что такое Белек думаю все знают - тихое село, в самом городе цены на все подняты раз в 5. выходя с отеля (любого) погулять можно только вдоль заборов других отелей.
повозка-трактор,который возил в город просто поразил. нигде такого не видела.
итак отель. все супер. и цена соответствующая.
территория огромная. честно всю ее обошли,правда без фотоаппарата - выбирали места для фоток так сказать. нашли, но вот повторить трип по отелю второй раз лень не позволила. на территории действительно нет скамеек-лавочек,кто приезжает с детьми в колясках,просто ходят-гуляют. там где можно посидеть - шумно.
чистый воздух благодаря соснам. хотя территория(кроме пляжа и части возле бассейна) реально напомнила мне Конча Заспу. здание отеля тоже. все чисто красиво. в номере есть все и это все новое и в рабочем состоянии.
еда. этот пункт главные где-то для 90% туристов. еды много. разнообразной. но. даже за 8 дней все перепробовать нереально. да и зачем. мясо есть - в любых вариациях (это как я понимаю главный пункт для славянских отдыхающих) лично я мяса не ем. поэтому мне по большому счету фиолетово на его наличие.
мне главное фрукты и морепродукты. и то и то было. рыбный а-ля-карте прекрасный,но туда нужно попасть. как и во все остальные.
напитки. юпи вы здесь не найдете. это главный +. алкоголь хороший тоже,если вы его пьете в барах отеля. в пляжном баре тоже есть коктейли. если внешний вид не имеет для вас значения - берите мохито. в жару самое оно,хотя бармен на пляже его готовить не умеет. хотя слово готовить в данном случае оч громко сказано.
пляж. огромный - 1км. НО - 13 пляжа занята водными видами спорта (у них даже свой пирс). еще 13 это Вип пляж, там даже песок просеянный, ходить одно удовольствие,но вот на пирс и в зону "лежаков" не пускают. везет тому спасателю,который "охраняет" эту часть пляжа. за мои 5 дней я ни разу не видела там туристов, только спасателей,которые развалились там на вип-диванчике. и 13 пляжа для простых смертных так сказать. камни и мусор попадаются. хотя пляж действительно убирают. вход в море удобный - песок. хотя мое любимое место - пирс.
бассейн. большой и классный. так же на территории отеля есть пару искусственных озер. но про бассейн - возможно вы меня не поймете,но мне не нравится,когда зона лежаков расположена на траве. как по мне,то лучше плитка или что там еще за покрытие бывает. высказывая это мнение, на меня в отеле все смотрели с широко открытыми глазами. да я такая странная. что ж тут поделать. анимация для детей - нет слов. команда оч профессиональная. для взрослых вечером в амфитеатре проходят разные представление. скучать не будете. + в самом отеле есть все,что хотите - кинотеатр,боулинг, бильярд и т.д.
диско. я была в восторге от диско на пляже. дресс код - белый цвет. музыка хорошая, людей правда мало... очень мало - так как мало молодежи или у людей другие предпочтения.
водные виды спорта дорого. мне понравился винд серфинг. и я просто ржала от вида катамарана(есть на фото).
отель,конечно, вип класса, но ощущения,что я заграницей не было. уж как-то там все по домашнему.
самое интересное наблюдение. иностранные "олихархи" (италия, германия) - дедушки по 70-80 лет. окружены детьми,внуками - дружной семейной командой играют в гольф. загорают на пляже, обедают в ресторанах и в 21.00-22.00 выдвигаются спать.
русские олигархи - 25-35 лет, в компании тюнингованых тёлочек "отдыхают" переезжая из бара в бар. и максимум играют в бильярд. на пляже днем барышни лежат в одиночестве ( видно пузатики эту часть отдыха пропускают). бедный персонал истекает слюнями.
кстати приятно удивили дети русских - без понтов (возраст 10-15 лет).
советовала бы я ехать в этот отель - нет. в турции есть и интереснее. скажем так это далеко не худший отель в котором я была( это и так понятно исходя из цены и сервиса), но и далеко не самый лучший. молодежи мало - значит скучно, значит лучший друг алкоголь,что тоже не весело...
набор услуг, ресторанов и развлечений невозможно перепробовать - зачем тогда за него платить?
Nikolay7374
Дата отзыва: 09 июля 2010
Отель сильно перегружен. Полная его заполняемость - это окло 1800
человек - никакой эксклюзивностью вообще не пахнет.
Стандартые номера размещены в двух больших многоэтажных корпусах с
длинными коридорами по 70 номеров. Какие-то общаги для студентов.
В номере туалет и ванная не имеют дверей, легкая стеклянная
перегородка - просто дикость какая-то.
У бассейна, на пляже, в столовой и в ресторанах постоянно везде очереди.
Канал турки не чистят, от него море комаров. Зелени на территории
отеля мало. Опоздаешь в заказной ресторан на 15 минут, плати штраф 10
долларов.
"Виллы для крутых". Расположены чуть поодаль от основных корпусов, но
рестораны те же. Последние из вилл расположены рядом с аквапарком,
откуда весь день доносится громкая дешевая музыка. В вилах страшная
сырость, так как климат и бассейн у вилл расположены очень близко.
Рядом с отелем впадает в море река, вода в море обычно по этой причине
мутная. Я бы сказал, что просто грязная, так как из реки в море
впадает все что угодно.
Аква-парк. В первые два года он принадлежал отелю. Но жажда наживы
заставила хозяев впускать в отель ВСЕХ подряд с улицы, естественно за
билеты и каждый день из окна мы видели не менее 30 больших автобусов,
которые привезли туристов в этот аква-парк. Соотвественно там открыли
дешевый общепит и из аква-парка доносится вонь перехлорированной воды
и перегоревшего масла от дешевого общепита.
Отель принадлежит на паях курдам и Ахметову, оттого часть украинской
публики считает, что это их национальный отель и ведет себя там просто
отватно. Вы бы хотели вернутся лет на 12-15 в эру малиновых пиджаков и
золотых цепей?
8
Karolina777
Дата отзыва: 02 июля 2010
Были в 2008 году. Сам отель понравился. Правда изначально было впечатление, что ты в ГУМе))) Номера большие и всегда чистые. Не успеешь выйти. через 30 минут зайти - уже чистота! Территория огромная и очень красивая! Чего стоят одни фонтаны вечером. Правда через недельку они уже надоели. Диск с музыкой которая играла на фонтанах я скопировала у аниматоров. очень красивые треки. Аквапарк как аквапарк. Открыт он для всех. Там были толпы туристов с других отелей! Так что если говорят, что он только для отдыхающих Риксоса- не правда!
Питание хорошее.. несколько залов в разных стилях. Всегда можно было что-то вкусное урвать) Особенно мясо))
Не понравилось: очень много дешевых понтов.. а именно дам с детьми, без мужей.. которые ведут себя на такой высоте и таком пафосе, будто они в Сан-Тропе или Монако)))))))) это все так напущено и выпущено...что смотреть противно!!! Так же много таких же мужчин.. которые видимо как говорится "из грязи в князи"... блин ты ж на отдыхе.. расслабься... никто не видит твоего ПРАДО или ЛендКрузер.. будь собой...асмешно короче когда таких видишь))))
не понравился пляж.. в соломенных зонтах жили песчаные блохи, которые ужасно кусались!
9
oktavia2
Дата отзыва: 10 июня 2010
Отель хорошего уровня! Все на высшем уровне и очень много развлечений!!! Больше всего понравилось питание, очень разнообразно и вкусно! Територия отеля просто огромная и очень красивая..не описать словами! и еще есть аквапарк! Для гостей Риксоса то посещения бесплатно, но лучше туда попадать после 15.00 так как до этого туда приежают платные группы.Очень много баров, где можна посидеть и попить разнообразные коктельчики перед дискотекой.
Номера отличные,убирают хорошо.
Обезательно посетите хамам, это просто нечто, самый лучший из тех что я видела...после различных процедур можно порелаксировать в специальных оборудованных местах, попить турецкого чайка или кофе....
Пляж отличный, а вход в море песочек.
Одним словом просто ПРЕЛЕСТЬ! Всем желаю хорошего отдыха в Риксосею
5
ivan-1408
Дата отзыва: 14 мая 2010
Добрый день были у вас в отели Rixos Premium Belek с 20 по 29 апреля в номере 2115 семья Растригины очень понравилось. Но есть и минусы . 1Нам обещали, что если отдыхаем более 8 суток нам можно сходить бесплатно в дельфинарий, но такого небело .2 Мы отдыхали с ребенком 1.4 год нам обещали бесплатно детскую коляску этого тоже нет . 3 Маленький ассортимент детского питания . 4 На детской площадке не работала кухня . 5 На улице очень много открытых силовых щитков под напряжением . 6 Основные мостики с лестницей очень не удобно перетаскивать коляску можно было сделать полозья чтобы перевозить коляску .7 Акво парк тоже не работал нас об этом не предупредили . 8 Обслуживающий персонал ест в одном ресторане со всеми для такого отеля неприятно видеть это .9 Мы оставили детские вещи в бассейне, а нам их так и не вернули .10 Вечером у нас закончилось сухое детское питание мы позвонили нарисепшен и нам сказали что это платно просто удивительно . В розлив бесплатно наливают элитные коньяки а такой пустяк детское молоко платно мы были в шоке . 11 Нет в ресторанах меню на русском языке и по территории ни где нет указателей по русски .12 Да забыл обещали музыкальный фонтан а он не работает . 13 В дневное время в здании и на улице ведутся ремонтные работы очень не приятно .14 на улице в детском городке не подогревается басен тоже очень странно .15 Пляж не был готов а так хотелось искупаться .16 А так в целом понравилось . 17 Вот еще при заселению в номер обещали шампанское такового тоже нет .18 И все пишут туалет и ванная без дверей это просто фантастика для такого отеля
9
Engineer_68
Дата отзыва: 09 ноября 2009
Отдыхали семьей с ребенком 6 лет. До отъезда были сомнения по поводу погоды и анимации.
Приехали. Солнце. +25. Персональный гид. Цветы - даме. Ребенку - футболка с бейсболкой. Индивидуальный трансфер минивеном "Мерседес" до отеля за 25 минут.
Улыбки, приветствия, талон на багаж, шампанское в холле, карточки от номера. Спасибо.
Номер стандартный. Минибар - 18 бутылок с напитками от воды до белого вина. Замена ежедневно без напоминаний. Максибар платный. Цены не знаю для кого, но то, что там есть никому и не нужно.
Персональный сейф с очень удобным интерфейсом в стандартном номере.
Уборка в номере - нареканий нет. Лебеди и гуси из полотенец плелись без чаевых. Замена шампуней, пен, кондиционеров, наборов и т.п. ежедневно, стоить чуть начать бутылочку.
Территория. Очень большая и отлично ухожена. Несколько хороших теннисных кортов. Очереди не было ни разу. Спорт каждый себе найдет по желанию всегда. Радует наличие закрытых залов для сквоша, баскетбола, тенниса.
Развлечения стандартные. Анимация уже не та, что летом, но детский клуб работает, как всегда. Детей было немного и, в основном, все оставались с родителями.
Прекрасный СПА центр и тренажерные залы. Бассейн с горками. Горки рассчитаны, конечно на детей, но русскому туристу дети, в принципе, до лампочки. Поэтому реальные пацаны в золотых цепях (встречаются везде и на любом курорте мира) с выпученными глазами и ревом бурого медведя с горок катаются тоже.
Персонал. Вежлив. Услужлив. С чувством собственного достоинства.
Язык. Русский - часто и неплохо. Английский - турецкий английский.
Туристы - сборная солянка практически отовсюду. Много семейных пар в возрасте. Немало турок. Общая атмосфера - спокойная и размеренная. Людей можно встретить только возле бассейнов и на пляже. Только придя в ресторан понимаешь, что людей все-таки много. Видимо это из-за большого размера территории.
Питание - нет комментариев. Количество блюд в меню огромное и меняется ежедневно. Потрясающий выбор морепродуктов. Сухие вина в бутылках, среднего качества, технология французская (кто понимает). 4 зала в ресторане, включая отдельный зал для семей с детьми и "только для взрослых" + открытая площадка.
Аквапарк закрылся 20 октября (так всегда). Дельфинарий работал.
Зелень, цветы - все было и в это время.
Море - стабильно +21 за все время.
Погода. Утро - солнце. Обед - переменно. К заходу солнца - тучи. Ночь - дождь. И так каждый день.
Загорели. Некоторые сгорели.
Цены на "водный спорт". Джетски - 55 дол. за 15 минут, парашют - 120.
Скидки во всех магазинах (конец сезона), но все равно все дорого.
Спирное покупать нет необходимости - в барах все есть, включая любой импорт. Платишь только если хочешь взять бутылку целиком.
Сигареты. Парламент - 9 евро. Мальборо - 6 евро.
Машина напрокат от 100 дол. в сутки и до... Можно заказать вертолет. В отеле есть вертолетная площадка.
Резюме. В отель можно ездить круглый год за спокойным, качественным отдыхом.
На конкретные вопросы отвечу дополнительно.
9
Lera.dp.ua
Дата отзыва: 20 июля 2009
Были в отеле осенью 2008 года. Отель прекрасный. Отсутствие дверей в ванной, о которых говорят многие, наверное не во всех номерах. Мы жили в Троянсих домах и дверь была. Сервис-отличный. Уборка номера - иногда даже 2 раза в день.Еда - на любой вкус(овощи, мясо, рыба),очень много сладостей и фруктов.Перерыва в еде нет. Когда закрыт один ресторан, можно поесть в другом. Анимация постоянно.Не соскучишься.По вечерам дискотека , шоу фонтанов(за 7 дней ни одного повторения),в амфитеатре шоу-программа(песни, танцы, цирк).На пляже полотенца выдаются в любых количествах.Очень удобен бар на пляже.Территория отеля большая, все озеленено,ухожено, хвойные деревья.Чистый пруд, по которому плавают лодки с одного конца в другой.Для детей свой клуб с отдельным бассейном(глубина от 30 см.) и кухней.
Вобщем мы с мужем остались очень довольны.С удовольствием поедем еще.
9
xeops
Дата отзыва: 19 мая 2007
Один из лучших отелей делюкс Турции! Огромная территория - 450 га по которой течет речка. На территории находится аквапарк, до которого можно добиратся на лодке. Профессиональная и очень интересная анимация. Я отдыхал неделю, за это время ни разу не почувствовал необходимости выйти за пределы отеля, хотя предпочитаю активный отдых. Хорошая формула ультра все включено: хамам, сауна, комната снега, дождя бесплатно, интернет беспроводной и интернет-кафе бесплатно, белиз, мартини, текила, мороженое, фреши бесплатно на протяжении всего дня. Кальян - 20$, к нему прилагается чай и лукум в неограниченных количествах. Во время моего отдыха там отдыхала Сумская с мужем. Вобщем ни одного нарекания на отель нет. Кстати у них еще можно заказать трансфер из аэропорта на вертолете ))
1
jordy
Дата отзыва: 19 мая 2007
Если хотите жить в номере, где нет двери из спальни в туалет, хотите слышать и чувствовать, как ваша дама ходит в туалет - прошу. Как мне объяснили американский дизайн. Беспордонным немцам наверное нормально. Попытки решить проблемму за любые деньги, поменять номер или установить пластиковую дверь, не увенчались успехом. В общем у отеля богатый холл. Но он весь протек, когда пошел дождик. Везде стояли ведра, и люди скользили в лужах.
Одно место, где можно покурить кальян. Там выходец из СНГ, по моему азербайджанец, дает покурить их за 20$. Денег-то мне не жалко, не люблю когда разводят. Рестораны а-ля карт очень хорошие. Это единственное. Общий ресторан на 3. Спа на первый взгляд отличный, пока в комнате релаксации не выполз огромный таракан...
Пляж хороший, но дорога до него из номера занимает 20 минут.
В общем, ребята это понты. За половину цены найдите отличный отель.
2
katrin-m
Дата отзыва: 19 марта 2006
2 месяца назад отдыхали в премиуме.
такого отвратительного отеля мы еще не видели. ужасная еда = никакого выбора, совершенно отсутствует дневная программа, нет никакой информации об отле и мероприятиях, гест=релейшен соовершенно не владеет информацией об отеле.
понравился только мини клуб. видно что ребята на совесть выполняют свою работу. но по последней информации они больше там не работают...?
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур