- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Учкумтепеси
- Отели Учкумтепеси
- Sirene Belek Hotel
Sirene Belek Hotel 5*
Рейтинг отеля:
9,1
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
426
До аэропорта:
30 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Сад
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Развлечения
- Аниматоры
- Ночной клуб
Отдых на воде
- Каноэ
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
Услуги для детей
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
Maryia G
Дата отзыва: 16 февраля 2026
Все прошло просто великолепно. Красивая зеленая территория, уютные номера с шикарным видом и очень вкусные завтраки.
Персонал внимательный и ненавязчивый.
Прекрасный спа-центр и зал. Шатл из отеля в гольф-клуб и обратно ходит каждые 15 минут. Можно найти всё, что потребуется на территории отеля.
Возвращаемся каждый год!
10
Artem
Дата отзыва: 25 января 2026
Отличный отель. Понятно, что не новый, но все на отличном уровне 👌🏽
20
Tom C
Дата отзыва: 28 ноября 2025
Отличный персонал отеля блестящий и замечательное средство обслуживание было 2 и ни к кому, и еда была действительно хорошей, чтобы настоятельно рекомендовать
16
Casper A
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Отель был усталый хорошая еда была хорошей, но был некоторый шум от кондиционера
😃😃👌👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Odyssey29131649825
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Красивая, красивая чистая пища, прекрасная еда с очень хорошим дружелюбным персоналом. Ипек за прилавком очень дружелюбен и полезен и удивительным образом вспомнил меня 2-летней давности. Настоятельно рекомендуется для кофе и патиссери вы не будете разочарованы
20
Brian M
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Отличный отель с замечательными выборами качественной еды, подходящей всем. Прекрасный персонал, который не может помочь вам настолько, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Все удобства тоже очень хорошие, включая спа и бассейн.
Я был здесь на превосходных полях для гольфа Султан и Паша, но есть много других видов спорта.
Наверное, слишком много времени провел в кофейне, наслаждаясь там вкусными плоскими белилами и выбором неотразимых тортов и смакующих. Персонал все блестящий, но Ипек в кофейне вспомнил меня и мою группу с нескольких лет назад. Она любит фотографировать все группы, чтобы помнить их, когда они придут в следующий раз. Это то, что вы называете службой поддержки.
20
Tom P
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Это был наш четвертый раз, когда мы останавливались в Sirene Belek. Ранее мы были группой гольфа из 10 и 12 соответствующих, однако в этом году были только я и мой отец, однако все еще большой выбор. Мы забронировали эти годы путешествия через GolfMad, которые были великолепны и получили нас действительно конкурентоспособный и большой пакет стоимости, мы заказали наши рейсы напрямую с SunExpress, которые были хорошими и разумными, учитывая, что мы летали наши гольф-клубы тоже.
В этот раз, к сожалению, мы не получили повышение класса до одного из номеров виллы, а вместо этого имели очень просторный двухместный номер в главном отеле, который был более чем достаточным, он имел прекрасный балкон и полный чай, кофе, а также бесплатный мини-бар, включая пиво и закуски, а также обычные безалкогольные напитки. WiFi и розетки питания были доступны, и никогда никаких проблем, чтобы добраться. Мы обнаружили, что наша горничная была очень последовательной и всегда обеспечивала, что номер был сделан на высоком уровне.
Еда и напитки снова были на очень высоком уровне, мы не ходили ни в один из ресторанов al a carte в этот раз, однако шведский стол был обширным и всегда имел много для любой диетической потребности или нужды. Иногда было шумно в оживленное и пиковое время, но обычно снаружи это было очень расслабляющим. Обед мы имели тенденцию иметь внизу в закусочной бар, где подают свежие кебаб, пиццу, чипсы и больше случайной еды (отлично после раунда гольфа! ). Бары мудрые мы были избалованы выбором, бар у бассейна обычно имел живую музыку ночью и предлагал широкий выбор напитков от не - алкогольных свежих соков до премиум импорта, таких как Джонни Уокер Блэк и Джек Дэниелс. Я был счастлив придерживаться пива Эфес и Раки, Раки у них был выбор из 5, что было здорово. Я также рад видеть, что пляжный бар вернулся! Если вы сидите на пляже, вам больше не нужно идти вдоль пирса (около 10 метров), чтобы получить выпивку, а вместо этого всего лишь метр или 2 для выпивки. Отлично и спасибо, что вернули. Персонал отличный и очень внимательный также на протяжении всего отеля.
Развлечения были великолепны днем и вечером с турнирами по дартсу, пляжному волейболу и водному поло под отличные шоу и живую музыку ночью. Они также показывали Live Football в лобби-баре, что было здорово. Крытый бассейн также был очень расслабляющим, если вы хотели некоторое время на солнце или даже прохладное погружение.
Наконец-то расположение отличное, бесплатный трансфер на микроавтобусе доставляет вас на поля для гольфа Султан и Паша и работает по крайней мере каждые 10 минут или по запросу. Отель находится, возможно, в 20 минутах езды от аэропорта, и есть £ 1 / 1 евро общественный автобус, который отправляется из-за пределов отеля, доставляя вас в местный город Кадрие, очень хороший и хорошо стоит посетить.
Возвращение к Сирене Белек было бы здорово и было бы радо для нашего 5-го путешествия!
20
Ian F
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Наслаждался моим пребыванием в этом сказочном отеле очень чистый очень просторный, много сделать исключительное обслуживание от персонала.
Мое любимое место - пирожное, особенно обслуживание Ипека. Очень дружелюбно и очень полезно.
Готовит лучший кофе в Турции
Вечерние развлечения в баре у бассейна превосходные .
Прекрасный бар, о нас очень хорошо заботились .
Номера очень чистые и просторные .
9
Dmitrii
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Удобные виллы/ бунгало Богемия
2 этажа
Там может разместиться до 4 человек
Несмотря на то , что в Богемии можно разместить до 4 человек , продают эти номера только на 2 взрослых , нам не разрешили разместить 3 его , хотя на сайте написано до 4 человек , с учетом того , что 12- то летнего ребенка можно , но у ребенка такая же кровать как у взрослого , а взрослого нельзя
Несмотря на то , что в Богемии можно разместить до 4 человек , продают эти номера только на 2 взрослых , нам не разрешили разместить 3 его , хотя на сайте написано до 4 человек , с учетом того , что 12- то летнего ребенка можно , но у ребенка такая же кровать как у взрослого , а взрослого нельзя
20
Anna K
Дата отзыва: 25 октября 2025
Очень хороший отель , уже не в первый раз здесь , большая и чистая территория, вкусная еда
Особенно понравилась анимация , интересные шоу , Активити на любой вкус ❤️
10
Pavel
Дата отзыва: 24 октября 2025
Мы отдыхаем в отделе не в первый раз. И в этот раз выбирали целенаправленно Богемия дуплекс. Отдых просто великолепный, красивый дизайнерский номер, доступ из номера к бассейну, где ты можешь плавать в любое время, отдельный ресторан с хорошей кухней на заказ, отдельный пляж с лежаками и обслуживанием. Обязательно вернемся снова.
Все было отлично
Все было отлично
20
Наталья Г
Дата отзыва: 17 октября 2025
Отель просто супер.Приезжаем сюда каждый год с дочкой.Мы в восторге от отеля.Здесь все а высшем уровне.Фотосесия професиональная. Фотографы доброжелательные и вежливые, профессионалы своего дела.А детский клуб это рай для меня и моей дочки.Всегда с большим желанием идём на все мастер классы и мини диско.Девочки все вежливые, находят подход к каждому ребёнку.Большие молодцы.Моя дочь всегда с нетерпением ждёт, когда мы снова придем в детский клуб.Здесь очень интересно и весело.Вообщем отель замечательный, будем приезжать сюда продолжать каждый год.
12
Елена С
Дата отзыва: 11 октября 2025
Не советую отель Сирене Белек.
До 5 не дотягивает, хорошая 4.
Цена очень завышена.
В отеле очень шумно, музыка-долбёшка гремит так, что стены в номере дрожат, особенно с 20⁰⁰ до 00⁰⁰, бегующие и кричащие дети из соседних номеров тоже слышны, так что на тихий отдых рассчитывать не надо. Уборка номеров плохая-прошла в светлых носках по номеру, носки стали грязными, как по дороге на улице прошлась. Столы, раковины, зеркала, унитаз не мою. Еда не плохая, но однообразная, быстро приелась. Территория ухоженная, красиво. Море и пляж очень хороший.
20
Елена Д
Дата отзыва: 10 октября 2025
Очень хороший отель! Качество, обслуживание, еда, номера-все отлично! территория большая, очень ухоженная. Детская анимация и клуб на высоте! Персонал очень отзывчивый, вежливый и внимательный. Под приятным впечатлением от отеля! Шоу программы вечерние тоже очень интересные и яркие! Рекомендую!
8
Anna
Дата отзыва: 02 октября 2025
- Очень большой номер и большие кровати
- Приветливые официанты
- Все вопросы решались быстро
- Еды достаточно (но можно разнообразнее)
- Всем хватало шезлонгов
- Расположение розеток в номере ужасное. У каждой кровати есть всего одна розетка, и та расположена очень далеко за тумбой - На диване-кровати не было матраса
- Расположение розеток в номере ужасное. У каждой кровати есть всего одна розетка, и та расположена очень далеко за тумбой - На диване-кровати не было матраса
20
Ruslan S
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Отдохнули замечательно с 19 сентября по 1 октября
Великолепный отель со всеми удобствами,как для взрослых,так и для детей
Очень все удобно,хорошее отношение персонала,вкуснейшая и разнообразная еда,анимация для детей и взрослых
Короче говоря TOP!!!!!!!!
20
mrs_Elena_K
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Очень понравился отдых в этом отеле. Большая ухоженная территория, хороший берег и вход в море. Номер был на 1м этаже сада ( улучшенный, угловой delux), просторный, комфортный, Большая удобная кровать. Персонал приветливый, вежливый, русскоговорящий. По питанию тоже претензий нет. Все вкусно и разнообразно. Замечательные вечерние шоу - мы с мужем не пропустили ни одного за 11 вечеров ( что было у нас впервые в жизни, обычно в других отелях мы на шоу бывали редко, но здесь.. такой уровень.. что мы просто в восторге). На территории отеля несколько ресторанов, парикмахерская, магазин ювелирный и кожаных изделий. Последним пользовались лично. Замечательные консультанты - Нагира и Мурат помогали с выбором . Лучшие впечатления остались в душе и о них , и о магазине.
В общем понравилось все! не жалею, что выбрали именно этот отель. Если этот отзыв будут читать сотрудники отеля - ребята, огромное спасибо за теплый прием и отношение!
20
Наталия Л.
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Всем привет, хочу поделится впечатлениями об отеле Sirene belek😍Очень зеленый цветущий отель с огромной территорией , с отличным пляжем, читала в отзывах что кому то не хватало лежаков?, ну если вы приходили к обеду не удивлюсь, с утра в 9 часов полно свободных. Также на пирсе много места, можно расположится там, в баре на пирсе очень милые бармены, всегда улыбчивые и приветливые. Аквааэробика на пляже,советую, проводит очень приятная девушка.Проживали в корпусах вилл, номера большие и комфортные, после ремонта, убирают хорошо.По питанию твердая 4,кушали в основном в главном ресторане. Вообщем отель рекомендую.
12
Andrei
Дата отзыва: 21 сентября 2025
В целом об отеле сложились неоднозначные мнения. Есть и минусы (для меня они существенные), есть и плюсы. Впрочем, в каждом объекте есть и то и другое. Но тут хотелось поставить оценку ниже, но внутренний голос (супруги 😁) уговорил оставить 4 балла. Итак, по порядку. Двое взрослых и ребенок почти 3 года. Номер семейный в вилле Олимпус. Заезжали в отель после 15-00 местного времени. На ресепшене все прошло быстро. Посадили в машинку и привезли в номер. А в номере идет уборка-не готов к заезду гостей. Водитель на местном языке пояснил персоналу по уборке, какие они олени 🦌. Те в свою очередь объяснили ему, что их никто не предупредил о гостях и им пофигу. Этот непереводимый фольклор был понятен и без знания турецкого языка. Первый минус. Надо отдать должное этому водителю, он созвонился с ресепшеном и нас заселили в соседний номер, в котором мы и остались. Потом съездил и привез новые ключи. Это жирный плюс. После этого 4 дня была проблема с полотенцами: их забирали и новые не оставляли. И эта проблема была во многих номерах (наблюдал, как гости из других номеров ругались по этому поводу с персоналом). Сам я звонил 5 сентября на ресепшен 3 раза и полотенца принесли только тогда, когда я сходил на ресепшен. Уборка тоже шла на расслабоне и в непонятное время каждый день. Ощущение, что в этот период работали родственники или друзья хозяев отеля, потому что им было все равно на замечания, в том числе с ресепшена. Все изменилось со следующей недели, пришел новый персонал, который начал убираться быстро и без проблем. На пляже постоянно не хватает лежаков. Это минус. Поэтому, если вы читали отзывы про нехватку лежаков, то это чистая правда. Мы брали полотенца и располагались со стороны кабан просто на самом пляже, все 2 недели, что мы там были. В ресторан на завтрак, обед и ужин надо приходить попозже, потому что столов свободных не хватало. Это еще минус. Помимо этого, освободившиеся столы быстро не убирали. Еще один минус. Персонал редко подходил к столику, чтобы поинтересоваться нужно ли воды, стаканов, чая, кофе или еще чего-то. Сами добывали, как и многие другие. Полное самообслуживание. Еще один минус. Исключение составляли англоговорящие гости, которые приехали компаниями (видимо для гольфа). Для них столы готовились заранее и со всеми приборами. В общем, минусы у отеля-это уборка номеров, свободные лежаки на пляже, свободные столики и обслуживание в ресторане. Из плюсов-это территория (много зелени, есть где погулять вечером), анимация (особенно детская) команда аниматоров отелю досталась очень хорошая, команда фотографов-отдельное мерси за внимание и профессионализм, разнообразие и качество еды-спасибо шеф-повару и его команде. Эти плюсы немного уравняли полученный негатив. Но целиком его не убрали. Рядом с отелем нет магазинчиков и ближайший мигрос в 10 минутах езды на такси, рядом с Регнумом. Кстати, большинство восторженных отзывов по этому отелю написаны участниками, у которых только один этот отзыв и есть (обратите внимание на их профили). Готов ли потерпеть этот негатив еще раз-возможно, но за меньшие деньги🫰 💰 . Пока писал отзыв, пришел к выводу, что 4 балла для отеля много. 🤷
4
Discover41126588950
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Мы глубоко разочарованы. Нам были предложены лекарства на общую сумму € 70 – € 30 за так - называется доставка аттракциона и € 40 за 6 основных лекарств (ибупрофен, сироп от кашля, назальный спрей и т.д.) . Когда мы попросили убрать 3 предмета, цена упала только на € 8 – абсолютно нелогично и не – прозрачно.
Наши турецкие друзья подтвердили, что одни и те же лекарства стоят всего несколько евро в любой аптеке, а даже в интернете общая сумма составляет не более €30 . Курорт такого масштаба должен поддерживать больных гостей, а не эксплуатировать их.
Это, безусловно, хорошо известная практика работы многих отелей с врачами, которые продают лекарства туристам по завышенным ценам – классическая туристическая ловушка, которая использует людей, когда они болеют. Для нас это постыдно и абсолютно неприемлемо.
10
Gulbakhor
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Спасибо за отличный отдых,вся моя семья в восторге!
Вкусно кормили,хорошо убирали номера ,вежливо и внимательно обслуживал персонал в ресторане и на рецепшн!
Руководству отеля ,большая звездочка,за такую слаженную работу ,и самое главное ,во всем чувствовалась душа .
Благодарим вас,к вам хочется вернуться!
20
Elizaveta M
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Очень понравился отель, отдыхаем здесь с 13 числа, все супер. Сервис на высоте, пляж и море чистейшие, шведский стол разнообразный и очень вкусный. Каждый вечер посещаем мероприятия, каждый день что-то новое и интересное. Анимация суперская, волейбол, паддл, водное поло, детские развлечения - на любой вкус.
20
Emirhan O
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Привет.
Что произвело на нас наибольшее впечатление в отеле определенно была еда. Найти что-то приятное в еде можно практически в любое время и практически везде. Пирс, кабаны и обычный пляж были очень милыми. Были бассейны, подходящие для каждой возрастной группы. Размер номера был абсолютно достаточным, но уборка была немного необычной — это было больше похоже на приведение номера в порядок, а не на тщательную уборку. Я не думаю, что этот сотрудник был виноват; казалось, что он просто следовал установленным стандартам и был очень полезен.
Среди персонала ресторана действительно выделялся среди нас один человек. Мы не знаем ее имени, но она была высокого роста с кудрявыми светлыми волосами, и он искренне вложил душу в свою работу. Я хотел бы также поблагодарить г-на Берата Орхана, с которым я встречался в Олимпийской коллегии адвокатов. Его внимательность, чистота, организованность и опыт сделали нас очень счастливыми. Особенно мне понравился коктейль, который он создал сам ❤️ Надеюсь, в следующем году мы увидим его коктейль официально доступным на всех станциях 🙏
Подводя итог: уборка номеров (так - так) , все остальное было превосходно.
Определенно и настоятельно рекомендуется отель ! 🫶
16
Kirill2000
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Посетив впервые в прошлом году Bohemia, в этом году вопрос особо не стоял куда ехать. Но в этом году произошли некоторые изменения в политике отеля, которые подпортили общее впечатление от отдыха.
Персонал в ресторане Bohemia практически весь поменялся, за исключением пары людей, которых мы узнали и которые узнали нас, это Айсенур и администратор работающий на ужинах (не запомнил имени, к сожалению), спасибо вам за профессионализм и улыбки.
Бармены очень часто меняются в течении дня и соответственно коктейли делают на свой цвет и вкус, хотя есть четкие правила по приготовлению того или иного коктейля.
Один раз принесли лосось с душком, но извинились и предложили заменить блюдо.
Не могу не отметить, что официанты стараются быть дружелюбными и вежливыми. Среди таких запомнились: Лейла, Элиф, Осман, Толонай, Ая, Ягмур.
Ресторан Bohemia в этом году работает в режиме alacarte для не проживающих в виллах и сьютах.
Но самое печальное это то, что руководство решили часть приватной территории (как сказано в описании) превратить в стабильный доход организовав на ней фотосессии для всех постояльцев. Каждый день вереницы фотографов и желающих сфотографироваться в золотой час...Это большой red flag.
Особой приватности не было и в прошлом году, но в этом году ее нет от слова совсем. Это очень печально и грустно.
20
Saya A
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Мы приходили в этот отель 3 раза и нам понравилось. Обслуживание, сад и сотрудники очень хорошие и доброжелательные. Мероприятия и шоу были потрясающими. Спасибо за все. Надеюсь, увидимся в следующем году.
20
Алексей Р
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Находились в отеле семьей в сентябре. Хороший отель с отличной развлекательной программой для детей. Каждый день детские мастер классы. В детском клубе замечательный персонал, играют с детьми, занимают их интересными активностями. Нам как родителям с двумя детьми это было спасением,т.к. старшую 6 лет отдавали в клуб, а младшая была с нами, для маленьких детей 1 год есть целая комната с играми👍. На территории 3 бара, понравилось что один бар работает постоянно целый день и можно было безалкогольный коктель выпить днем, барная карта не сильно широкая, но на любой вкус( ранее отдыхали в другом отеле тоже пятерке, бар с коктельной картой работал только вечером и я с детьми все это пропускала). Еда разнообразная , вкусно готовят. Нна завтраки набор еды одинаковый ежедневно( мне не хватало супов для маленького ребенка или картошки пюре, каждый раз на завтрак была проблема накормить) На обед и на ужин меню меняется, для маленьких детей есть выбор и на взрослом столе также есть детский стол в эти приемы пищи. В номере мне понравились балконы: они закрытые и ты не видишь соседей и это плюс. Также у нас был номер на северо-восток , прохладно без солнца всегда👍. Народу в сентябре не очень много, на горках ребенок катался без очереди. Номер убирают каждый день, меняют полотенца , все отлично.
20
kukiev82
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Скажу как ценитель детских и взрослых развлечений- потрясающее место!
Мой ребёнок с утра просыпался со словами «пошли в детский клуб»!
Внимательное отношение к детям!
Много развивающих игр и т.п., дети восторге от детского клуба и девочек, которые занимались с ними! Отпустил в зоопарк с ними, от которого ребёнок был восторге, а я спокоен за ребёнка!
Танцы, грамоты, призы, медали, игры и это всё в отеле- детском клубе!
Огромная им за это благодарность!
10
Shahin
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Локация. Различные возможности для детей. Правильная организация практически круглосуточного питания. Олимпийский бассейн. Интернет везде.
Ничего
Ничего
20
Aizhan K
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Отдыхаем уже 2 недели, наши дети восторге от мини центра, интересные мероприятия. Девушки аниматоры очень внимательные, каждый день игры и конкурсы, за неделю заработали 2 медали. Дочь 5 лет восторге от танцев ♥️
20
Denis L
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Нормальный отель для семейного отдыха, отличный детский клуб. 4 заезды можно поставить разве что за разнообразие еды в основном ресторане, в остальном все отлично.
16
DayTrip67609732537
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Отдыхаю в отеле 3й день
Впечатления неоднозначны. В целом отель хороший. Питание разнообразное, море прекрасно, вход удобный, лежаки комфортные. Всё портит только какая-то проблема с банными полотенцами. Не плнимаю, почему в отеле 5 звезд ультравсёвключено КАЖДЫЙ день в номере нет полотенец. Если они заканчиваются и их не хватает, то почему постоянно на нашем номере 2502? Даже когда мы задали прямой вопрос службе уборки про полотенца, нам сказали: Закончились, будут позже. К сожалению, позже наступает только после звонков на ресепшн. И каждый день мы вынуждены ждать, вместо того, чтобы принять душ после моря. Я очень надеюсь, что администрация отеля прочитает мой отзыв и обеспечит достаточное количечтво полотенец для своих гостей.
20
Gabriel T
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Восхитительный отдых! Шикарный пляж, безупречная чистота, изысканная кухня и высочайший уровень сервиса. Персонал внимателен и предупредителен. Настоятельно рекомендую!
20
Белый м
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Были здесь с мужем, очень понравилось. Особенно команда интертеймента. Очень приятные люди. Вкусная еда, отличная атмосфера. Особенно нравится аниматор Мелисса. Потрясающая и отзывчивая. Лайк этому месту
16
Нина Б
Дата отзыва: 04 сентября 2025
В целом отель хороший. Еда отличная, очень разнообразная, есть и мясо и рыба, напитки отличные. Твердая пятерка. Отличный детский клуб, каждый день новый мастер класс, очень интересный, можно оставить ребенка. Из минусов, старый номерной фонд в основном здании, лучше брать номер в виллах, но это плюс 30 евро за ночь. Не хватает лежаков на пляже. Не очень разнообразная вечерняя программа, много акробатов и все…
9
Ернур
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Концерты и шоу каждый день, еда почти целый день
Старая мебель, не сильно разнообразная еда , фрукты не нарезанные
Старая мебель, не сильно разнообразная еда , фрукты не нарезанные
10
Evgenii
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Хороший отель. Большая территоря. Есть детская анимация работающая до 23.00 Много бассейнов, в том числе олимпийский с большой глубиной. Есть простенький аквапарк. Еда нормальная вкусная разнообразная. Идеально для отдыха с детьми
В целом все отлично. Того что нам не понравилось не было
В целом все отлично. Того что нам не понравилось не было
20
Bigazy Z
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Хороший отель, с весёлые аниматоры. Каждый вечер разные вечеринки и дискотеки. Приехал сюда с семьёй, хоть и семейный и спокойный отель, есть веселья для молодых по вечерам. Аниматорам отдельный респект, они очень весёлые и много в чем помогают. Вкусная еда, и хороший бар. Хорошее охрана, всегда рады помочь с проблемой.
20
Екатерина Ш
Дата отзыва: 31 августа 2025
Отличный отель! Прекрасный отдых, интересные занятия для детей, ненавязчивая анимация для взрослых. Очень теплое море, бассейны на любой вкус и возраст. Приличное питание и возможность перекосов в течение всего дня. Большие чистые номера, у нас убирались ежедневно.
16
Eman S
Дата отзыва: 30 августа 2025
Мы наслаждались нашим временем в отеле Sirene belek. Особенно детский клуб это было потрясающе Каждый день у них занятия и у них потрясающая команда. Специально аниматор Арина. Рекомендую всем семьям приехать в этот отель.
4
Guide24383008407
Дата отзыва: 30 августа 2025
Найти шезлонг на пляже днём или после обеда невозможно, шезлонги надо занимать с 7 утра. Пляж заполнен полностью. Кстати, на пляже в песке очень много мусора, который никто не убирает. Неужели это нормально? Нет, в других отелях таких ситуаций не происходит.
Получить полотенце для шезлонга можно только с 8:00 до 17:30. То есть если вы захотите полежать на пляже до или после этого времени, вы не сможете этого сделать.
Найти столик на ужине довольно сложно. Чтобы "добыть" место для ужина надо бежать к первому освободившемуся столу и просить официанта его освободить. Но будьте готовы к тому, что таких же "охотников" на стол будет много. Даже если отель заполнен на 100% такие ситуации не должны волновать постояльцев, например, в отеле Güral Premier при полной заполняемости открывается дополнительный зал со столами.
В своих социальных сетях отель в 80% выставляет фотографии зоны Bohemia, которой не могут пользоваться постояльцы Sirene. Отель вводит в заблуждение людей, которые хотят поехать в отель, поскольку зона Bohemia выглядит гораздо просторнее и привлекательнее.
Сотрудники отеля не умеют общаться с постояльцами вежливо, а guest relations никак не нацелены на помощь гостям.
4
Ольга Б
Дата отзыва: 30 августа 2025
Не рекомендую!!!
Приехали в 4 утра. На рецепшн стоял менеджер по имени Чаалар! Максимально неклиентоориентированный! Общался отвратительно! Заселили в номер категорией ниже! На все наши доводы, что это не наш номер, говорил, что уверен, что это наш, ну а нам ночью деваться было некуда.
В номере кондиционер работал как отбойный молоток, была поломана полка в ванне, в раковине не работал сток, гигиеническиз принадлежностей не было
Фото прилагаю, жаль, что не публикуется видео со звуком кондиционера
В нашем бронировании оплачен Делюкс Полулюкс
20
Megafoxytanya
Дата отзыва: 28 августа 2025
Спасибо за отдых, все хорошо: номера (family suit, реновация 2025), еда, пляж (песок), детский клуб - особенно хорошо. Напитки, бар на пирсе - one love. Отдыхали 2 взрослых, 2 детей (5 11). Всем все понравилось. Однозначно рекомендуем.
20
Trip65736840974
Дата отзыва: 28 августа 2025
Отдыхали в этом отеле, 10 дней. У нас было два номера. Номера просторные, уборка хорошая, территория красивая, инфраструктура комфортная и удобная для пребывания. Отдых получился великолепным и ярким благодаря команде сотрудников отеля. В ресторане обслуживание на достойном уровне, хотим отметить официанта Али и официанта, который каждое утро заботливо поправлял зонты от солнца на террасе ресторана, чтобы гости могли сидеть в тени на завтраке. Очень хорошая команда барменов в баре возле бассейна. С приятной атмосферой и живой музыкой.Ресепшен: идите сразу к Оксане, решает всё на лету. Но особенно хотим отметить русскоговорящую команду guestrelations. Всегда на связи, реально быстро решают вопросы. А Катя Ханум это вообще ЗВЕЗДА! Пусть в каждом отеле Турции будет «Катя Ханум» Профессионал работающий с любовью и интузиазмом. . Респект администрации отеля за грамотный подбор кадров. Кстати: отличный фотограф ISLAM. Благодарим тех сотрудников, которые делают невидимую работу обеспечивая наш комфорт, чистоту и красивую территорию. Отличный получился отдых. Спасибо.
4
Alla G
Дата отзыва: 28 августа 2025
Отель не соответствует заявленной категории. Сотрудники хамят, администрация отеля никак на это не реагирует.
Также очень разочаровал пляж, поскольку найти свободный лежак невозможно. Взять пляжное полотенце можно только до 17:30, что не является нормальным для отеля подобного уровня. Мы сообщили о нашей проблеме администрации, они предложили нам зарезервировать кабану на пляже за 100$ в день. Получается, что я должна дополнительно платить за возможность использовать пляж.
Впервые за все 15 поездок в Турцию встречаю такой отвратительный сервис.
20
Елизавета С
Дата отзыва: 26 августа 2025
Очень понравился отдых в отеле Sirene Belek, все на высшем уровне: прекрасные новые номера (жили в вилле phasellis), ухоженная зеленая территория, большой выбор вкусной еды на всех приемах пищи, которую пополняют до последней минуты работы ресторана.
На территории отеля несколько баров, в том числе и на пирсе, а также фуд-корт, фастфуд, домик с гезлеме.
Море чистое, безумно теплое.
Прекрасный персонал, работают очень быстро, обслуживание замечательное.
Отдельное внимание хотелось бы уделить анимации в отеле: она выше всяких похвал! Весь день насыщен различными активностями: дартс, бочча, стрельба из винтовки, лука, игры у бассейна, йога, стретчинг и многое другое!
Все аниматоры очень дружелюбные, приветливые и веселые!
Особенно хотелось бы отметить работу аниматоров Егора, Эмре, Мерта и Мелисы! Очень активные и доброжелательные ребята.
С таким аниматором, как Егор, отелю вообще очень повезло! Для нас он стал прям лицом отеля)) Всегда очень приветлив, активен, приглашал и рассказывал про все развлчечения, всегда интересовался делами гостей, был готов помочь в любой момент, а его активности были самими веселыми! Именно такие люди делают время, проверенное в отеле, незабываемым!
20
Димон W
Дата отзыва: 25 августа 2025
Super. Анимация, персонал, номер, еда. Семейный отель.
Особенно понравился Аниматор Егор.
Спасибо организаторам отеля
9
Aleksei
Дата отзыва: 24 августа 2025
Сервис супер
Не понравилось что персонал ночью где бар ночной очень ведут себя нагло и провоцируют на конфликт
Не понравилось что персонал ночью где бар ночной очень ведут себя нагло и провоцируют на конфликт
20
Арсений Т
Дата отзыва: 21 августа 2025
хороший отель, были здесь 10 дней и нам понравилось абсолютно все ,особенно порадовало большое наличие лежаков , шикарная анимация , в общем здесь не заскучаешь
20
Artem S
Дата отзыва: 20 августа 2025
Во второй раз в отеле. В этот раз в номерах Богемия. Это просто райский уголок посреди шума и суеты. Отличный свой ресторан с прекрасным меню. Бассейн у каждого номера.
В основном отеле тоже все хорошо, отличный бассейн 50 метров. Интересный миниклуб, где можно найти развлечения для детей любого возраста.
Из минусов удивляет активное движение машин по дорожкам отеля. Напрягает когда со всех сторон едут машины с персоналом, некоторые при этом очень быстро.
10
Olga
Дата отзыва: 19 августа 2025
Это был прекрасный отпуск! 2 недели пролетели незаметно и уезжали с грустью. Все было прекрасно: и номер (главный корпус), и питание, и пляж, и бассейн. Все!
О, питание! Если бы можно было поставить 10+, я бы поставила максимум и за ассортимент и за качество.
Отдельное спасибо анимации: за игры, за азарт, за заботу и ненавящивость. Было классно и весело. Водное поло теперь моя отдельная 🫶🫶
Шезлонги! Их не хватает и очень значительное количество. Если в 9 утра не занял место у бассейна, то до вечера не разместишься. С пляжем проблем таких нет. Кусали мошки. Особенно на минидиско и на вечернем шоу. В такую жару не удивительно, конечно, но надо сильнее обрабатывать зоны, если есть такая возможность.
Шезлонги! Их не хватает и очень значительное количество. Если в 9 утра не занял место у бассейна, то до вечера не разместишься. С пляжем проблем таких нет. Кусали мошки. Особенно на минидиско и на вечернем шоу. В такую жару не удивительно, конечно, но надо сильнее обрабатывать зоны, если есть такая возможность.
20
Юлия
Дата отзыва: 16 августа 2025
Очень хороший отель, территория большая и красивая. В ресторане еда вкусная. Отдельное внимание заслуживает работа персонала, особенно команда анимации. Анимация тут на высоте, есть стрельба из лука и винтовки, интересные игры в бассейне и много внимания уделяются спорту. Весёлый аниматор Егор, всегда мог поддержать разговор. В общем отель супер.
20
Вадим Д
Дата отзыва: 15 августа 2025
Прекрасный отель, отличные сотрудники, создающие атмосферу праздника и комфорта! Особенно Serkon Avkon и Taner Gelik! Отличные кальяны и обслуживание, спасибо ребятам!!!
20
Антон Ч
Дата отзыва: 15 августа 2025
Отель расположен к хорошему отдыху, еда без изобилия, но все что есть высшего уровня и очень вкусно. Классный олимпийский бассейн, там тихо и уютно. Анимация тоже норм, спокойная и ненавязчивая! Пляж хороший без гальки, единственное чуть чуть на входе!
20
Наташа
Дата отзыва: 14 августа 2025
Хороший отель. Территория красивая, ухоженная, большая. Питание хорошее, разнообразное. Мини бар всегда пополняется, уборка каждый день. Анимация и сами аниматоры активные. Есть бочча, дартс, стрельба из пневматики и лука (её в основном ведёт Егор, с ним можно спокойно поболтать)
20
Булат М
Дата отзыва: 13 августа 2025
Идеальное место для отдыха с семьёй. Персонал очень отзывчив, особенно работники Kids' Club. Надеемся приехать сюда в следующем сезоне.
9
George
Дата отзыва: 11 августа 2025
Мы отдыхаем в этом отеле уже несколько лет подряд. Отель становится только лучше, появились красивые виллы, во всех номерах сделана реновация. Всегда качественные еда и напитки. Профессиональные бармены и сильная команда аниматоров, отзывчивая служба Guest Relations, хорошие шоу и живая музыка. Большая территория много бассейнов. Отдыхающие, в основном - семьи с детьми. Все есть для спокойного, неторопливого отдыха.
Каждый раз в отзывах отмечаю, что плитка у аквапарка должна иметь нескользящее покрытие
Каждый раз в отзывах отмечаю, что плитка у аквапарка должна иметь нескользящее покрытие
20
Magnoliya A
Дата отзыва: 10 августа 2025
Отдыхала с ребенком 4 года, поэтому отмечу именно, что касается деток.
Питание на 5
Дочка ела все , что обычно кушаем дома: разные каши, масло, соки, огромный выбор выпечки; за обедом вкусный суп, разнообразный выбор мяса и рыбы, много фруктов. Гарнир на любой вкус, овощи. Для детей есть отдельные детские столики около большого телевизора с мультиками.
В отеле на радость родителям и детям есть отличный детский клуб, где можно оставить деток с 4 лет. Будучи тревожной матерью, с легким сердцем оставляла дочку. Забирала ребенка с трудом, так как уходить не хотела. Прекрасная игровая с игрушками, лазелками. Комната с мультиками. Девочки аниматоры постоянно придумывают развлечения для ребят! Так же проходят конкурсы и мастер-классы!
Особо хочу поблагодарить Женю за ее чуткость и профессионализм. Моя дочка сначала стеснялась участвовать в конкурсах, но Женя помогла преодолеть стеснение и результатом был диплом и даже медаль за первое место. Ребенок спал с медалью ))
На конкурсах Женя всегда подбадривает ребят и со всеми очень внимательна и заботлива! Сразу чувствуется, что девушка любит детей и очень располагает к себе.
Вечерние шоу для детей великолепны!! Сама с удовольствием смотрю и хлопаю в ладоши!
Ребенок счастлив !
Благодарю отель за чудесный отдых !
20
sophia k
Дата отзыва: 09 августа 2025
Отличное место! Все было превосходно — детский клуб, развлечения, комнаты и питание. Идеальное место для веселого и спокойного отдыха с детьми.
10
Nijat
Дата отзыва: 09 августа 2025
Во первых персонал ресепшна очень дружелюбный и мне предоставили хороший номер. Еда, качества отеля, чистота, пляж, официанты были на высоте. Я в следующем году я думаю опять приехать туда.
Все было отлично
Все было отлично
20
Lara
Дата отзыва: 06 августа 2025
Мы в этом отеле второй год подряд, поэтому понятно, что нам все нравится. Это прекрасный ленивый отдых, вот именно такой мне и нужен, я очень устала за рабочий год. По сравнению с прошлым годом хочу отметить, что питание в этом году нам понравилось больше, приятно, что команда улучшает качество сервиса. Мы встретили людей, которые тут тоже не первый раз отдыхают, кто-то в четвертый раз приехал, кто-то даже в седьмой. В прошлом году мы отдыхали в главном здании, в этом году сначала там же, потом переехали в Богемию, сказать, что тут чудесно, это ничего сказать. Свой бассейн, двухэтажный красивый номер, свое питание, нам очень нравится.
Отдельное огромное спасибо команде guest relations, вы большие молодцы. Kateryna Kaya, спасибо за теплый и душевный прием, вы профессионал с большой буквы, вы очень внимательны, решаете любые вопросы и сделали наш отдых незабываемым, такое отношение к гостям дорогого стоит, мы с удовольствием приедем к вам еще.
Спасибо большое команде барменов на пирсе пляжа, Мустафа, Мехмет Али, вы очень внимательные и делаете вкусные коктейли. Сезим, тебе спасибо за внимательность и заботу.
В отеле приятно отдыхать как парам, так и семьям с детьми.
20
Надежда Д
Дата отзыва: 05 августа 2025
Знаете, никогда не писала, наверное, потому, что отдыхала с детьми, и мне некогда было обращать внимание на происходящее.
А сейчас, когда срок моего отпуска подходит к концу, я хочу поблагодарить весь обслуживающий персонал, кто так заботиться о нас и нашем отдыхе.
Сотрудники на стойке размещения, это лицо отеля, они всегда на переднем фронте, к ним бегут с проблемами и их задача не просто решить, но чтобы мы остались еще и довольны их решением, здесь без психологии не обойтись.
Утром, когда мы еще спим, садовники поливают траву, кусты, цветы, чтобы радовать нас яркими красками, а не выжженной солнцем соломой. Повара, которые, наверное, вообще не спят, чтобы приготовить нам еду, потому, что в какое бы время ты не захотел бы есть, всегда есть возможность найти, что перекусить.
Помощники по уборке, пока ты блаженствуешь около бассейна или на море, заботливо уберут твою кровать, вымоют полы, да отмоют сантехнику до блеска.
Бармены на пляже это вообще отдельная песня, ты купаешься, а они под изнуряющим солнцем готовы предложить тебе прохладительные напитки, а ведь как хотелось бы им бросить эти стаканы и окунуться в море.
Аниматоры забавляют наших детей, как своих родных, чтобы мы взрослые в свою очередь, могли уделить внимание друг другу, нежась на солнце и совершенно быть уверенны, что детки наши в надежных руках и им не грозит опасность, потому что здесь, нет границ и стран, здесь мы на отдыхе.
В общем, к чему это я… хочу выразить свою благодарность всем, кто причастен так или иначе моему отдыху, за их непосильный труд, который делает наш отдых беззаботным и счастливым как каникулы у бабушки.
СПАСИБО, Дроздова Н.
9
Dmitry
Дата отзыва: 05 августа 2025
Мы брали 2 ночи за 250 евро ночь, за такие деньги вообще отличный отель: питание шикарное, очередей нет, сервис приличный, номера достойные, на море всегда были лежаки.
Отель старый и это ощущается, где-то в номерах ковролин грязный, где-то что-то скрипит, в общем он ощущается как старый отель, это не очень критично, но так.
Отель старый и это ощущается, где-то в номерах ковролин грязный, где-то что-то скрипит, в общем он ощущается как старый отель, это не очень критично, но так.
9
Olga
Дата отзыва: 02 августа 2025
Нравится этот отель, приезжаю в него третий раз. Нравится территория, пирс, пляж.
Когда была жара 40 градусов, в номере было очень жарко, кондиционер не справлялся.
Когда была жара 40 градусов, в номере было очень жарко, кондиционер не справлялся.
20
iran455
Дата отзыва: 02 августа 2025
Наконец нашлось время написать отзыв о нашем двухнедельный отдыхе в Sirene! Спасибо отелю и всему обслуживающему персоналу за гостеприимство! Только положительные впечатления! Отель стал еще лучше чем в прошлом году, Обслуживание отличное, ассортимент блюд расширился, качество тоже улучшилось ,фруктовый стол выше всяких похвал. Вечерние шоу просто огонь и после шоу всегда живая музыка в пулбаре. Музыкальныый (поющий) фонтан каждый вечер радовал нас. Спасибо огромное за внимательное отношение к гостям Taner Çelik .Благодаря ему вечера в отеле стали незабываемыми для нас, Пляж чистый, ухоженный, теннисные корты в отличном состоянии, спасибо Эврену! Еще хочется поблагодарить Aydin за наш комфорт на пляже в кабане..Спасибо Ahmet Ali в главном ресторане, всему руководству отеля , радует, что уровень отеля повысился, желаем процветания и до новых встреч!
20
А G
Дата отзыва: 01 августа 2025
Хочу поблагодарить этот прекрасный отель за незабываемый отдых с 20.07. по 31.07. Я в Sirene Belek Hotel отдыхаю уже 4 раз подряд. Считаю, что это идеальное место для спокойного отдыха с семьей или в одиночку. В отеле очень много постоянных посетителей. Сплошь и рядом отдыхающие, с которыми я общался, приезжают сюда уже много лет подряд. Как высказался один из постоянных гостей – это отель, где никто не мешает отдыхать. Очень точно подмечено! Очень качественный и ненавязчивый сервис. такое ощущение, что твои желания просто предугадывают. И это главная фишка отеля. Кто приехал сюда в первый раз – влюбляются в это место и возвращаются сюда снова и снова. Редко встретишь такой отель, куда хочется вернуться с учетом того, что это очень конкурентный бизнес и вокруг множество других качественных отелей. Поэтому, кто находится в процессе выбора для своего места отдыха даю свои скромные рекомендации.
Особую благодарность хочу адресовать службе Guest Relation, которая является сердцем данного отеля и помогает его гостям получить максимум от своего отдыха, решая все возможные и невозможные проблемы. Они оперативно решают все вопросы, очень быстро реагируют на замечания и делают так, чтобы у отдыхающих просто не было повода к ним обращаться! Хочу выразить сотруднику данной службы Юлии свою благодарность за помощь с небольшим продлением номера в день завершения отдыха. Отель заполнен на 100%, но отель дорожит своими постоянными посетителями и от чистого сердца дает возможность не только с комфортом провести отдых, но и качественно его завершить. Такое отношение к гостям очень импонирует!
Хочу выразить свою благодарность Катерине Кайя за небольшой презент от отеля. А также напомнить, что я не забыл как она в мой самый первый приезд в этот прекрасный отель по велению своего доброго сердца самоотверженно спасала больное ухо одного молодого человека, который ей до сих пор за это признателен
20
Андрей Т
Дата отзыва: 30 июля 2025
Отдыхали семьей в июле 2025 с 18-го по 26-е. Номер был в главном здании на пятом этаже Standart Junior Suit с видом на сад. Номер большой, просторный балкон, тихо. Отделка номера и в коридорах, по-видимому, была сделана достаточно давно, но на отдых это никак не влияло, а для привередливых туристов есть отдельные современные домики на территории отеля, но цена на них выше. Питание отличное, всего хватало. Пляж - песчаный с пологим входом в море - идеально для детей и взрослых. Очень понравилась работа персонала на ресепшен. Были вопросы к обслуживающему персоналу, но опять же это никак не сказывалось на отдыхе. Много всевозможных спортивных развлечений.
Вывод - практически все понравилось, готовы вернуться в этот отель снова, рекомендуем.
20
Ирина
Дата отзыва: 28 июля 2025
Просто отличный отель, по всем критериям ставлю 5 !
Отдельное спасибо Uğur Bey - шефу ресепшн Hüseyin Bey (простите если ошиблась в написании), он и его команда сразу, по приезду, создают отличное настроение! Предложили посмотреть несколько номеров и быстро заселили!
Всё номера со свежим ремонтом, хорошая уборка.
Питание и напитки в отеле очень достойные, на разные вкусы, все туристы довольны! Очень понравилось, что в главном ресторане официанты отлично все делают, посуду моментально меняют, напитки приносят!
Очень понравилась спортивная анимация, столько видов спортивных развлечений нигде не встречали!
Пляж отличный, везде чисто, лежаков хватает!
Отель Буду рекомендовать!!!
8
Elena
Дата отзыва: 27 июля 2025
В целом все хорошо. Еда разнообразная, вкусная, каре ягненка раз в неделю на ужин (очень вкусно) хотелось бы чаще. Шоу вечером классное.
Посоветовала поменять диджея на дискотеке, каждый трек по куплету и не заводная музыка, чтоб хотелось идти в пляс.
Посоветовала поменять диджея на дискотеке, каждый трек по куплету и не заводная музыка, чтоб хотелось идти в пляс.
16
Вероника Г
Дата отзыва: 27 июля 2025
Хочу выразить благодарность и отметить работу всего персонала бара Bohemia,особенно девушек Ibadat и Akak.
Приветливые,услужливые.Сервис из на 5 звёзд.Чувствалось желание угодить и быть полезной .Создавали комфортный отдых ненавязчиво и с удовольствием!
20
Светлана А
Дата отзыва: 24 июля 2025
Отдых прошел на ура!!!Сначала сложно, потом осмотрелись и супер. Уезжать не хотелось. Хотелось бы отметить местных фотографов, они молодцы. Сфотографировали нас всей семьей. Советую всем, кто любит ненавязчивый, спокойный отдых
20
Маргарита
Дата отзыва: 20 июля 2025
Роскошный отель с премиальным сервисом.
Вежливый, внимательный персонал, спасибо Baris на ресепшен. Помог с размещением (просили комнату потише), внимательно отнесся ко всем просьбам, что сделало наш отдых незабываемым.отличное питание, целый день активности, бесплатные корты для большого и падел тенниса. Чудесный отдых!!!!
10
Vera
Дата отзыва: 20 июля 2025
Восхитительная вилла! Ухоженная, вместительная, тихая!!! Близко ко всем необходимым нам локациям! Абсолютно камерная. Именно то, что мы и искали!
Все очень очень понравилось!
Все очень очень понравилось!
20
Андрей
Дата отзыва: 20 июля 2025
Нас пригласила Наргиз .Очень понравилось не забываемые ощущения проста кайф! Обслуживание просто супер вежливость, забота , самое главное профессионализм и знание своего дела всем рекомендую!!!отель просто супер советую всем !!!!
20
Leonid F
Дата отзыва: 18 июля 2025
Уже второй раз приезжаем в этот отель по нескольким причинам: прекрасный заход в море, свой большой пирс с баром, большая и ухоженная территория, качественная вкусная еда и отличная программа анимации с разнообразными активностями (аниматору Егору отдельное спасибо за классно организованные занятия по стрельбе из лука и пневматической винтовки).
20
Евгений Ш
Дата отзыва: 17 июля 2025
классный отель, большие номера! еда разнообразная, всегда было что поесть и взрослым и детям! кальяны офигенные, советую посетить Lounge Shisha! особенное спасибо Sarton Sef, Toner Sef, ismail manager! все на высоте! детский клуб до 22:30))
10
Alona
Дата отзыва: 17 июля 2025
Спасибо за отличный отдых! Отель понравился. Большая, ухоженная территория, нет столпотворения людей. Лежаков хватает, полотенца в свободном доступе(карточек нет), качественные напитки по всей территории отеля( бар, пляж и т.д. ), еда вкусная! Хорошего качества вечерние шоу, поющие фонтаны, вечерняя дискотека, живая музыка на пул-баре. Отдельное спасибо всей команде аниматоров, без исключения! Ребята молодцы! Вы сделали наш отдых незабываемым! Есть все для активного спортивного отдыха! Джампинг, зумба, лук , стрейчинг и др. активности.
Приехали с хорошим настроением! Недостатков не искали и другим не советуем!😉
Приехали с хорошим настроением! Недостатков не искали и другим не советуем!😉
20
Alexander Zavertkin
Дата отзыва: 15 июля 2025
Отдыхали 10 дней с супругой и 5 детьми. Жили в вилле Finikos, для большой семьи как наша очень комфортно - 3 отдельные спальни и большая гостиная с балконом. Дискотеки строго до 22:30, спать не мешали. Питание в ресторане разнообразное и очень вкусное. Детям особенно зашёл детский клуб! Активности не повторялись - то что-то расписывали, то в спортивные игры состязались. Спасибо сотруднице Жене за заботу о наших малышах! Море чистое, лежаков в избытке - что на пляже, что у многочисленных бассейнов :)
10
Ekaterina
Дата отзыва: 14 июля 2025
Если вы ищете отель, можете больше этого не делать. Остановите свой выбор на этом. Кж насколько я придирчива к отелям, здесь не нашла изъянов.
Великолепная кухня: большое разнообразие мясных блюд, курицы, рыба дорадо или сибас на гриле. Фрукты сладкие, свежие, множество десертов, выпечка.
Проживание: просторные номера (у нас был первый этаж, сад), чистые, никакой живности или плесени, были свои лежаки, выход на бассейн)
Досуг: мы хоть и не любители анимацим, но видели, что есть и аэробика на море, и велосипеды в бассейне, бочча, волейбол, какие то игры, представления, мы вообще с отеля не выходили, всегда было чем заняться.
Великолепный бар в балийском стиле, живыми концертами, качественные коктели.
Русскоговорящий персонал всегда был готов помочь, на связи (есть чат вотсап, куда можно писать пожелания и сразу же получить желаемое). Мы просили поменять репертуар на дискотеке, добавить русскоязычной музыки, в следующий же вечер были выполнено
Огромная благодарность собственнику отеля, заметно, что широкой души человек, заботится о туристах. У меня у самой бизнес в сфере обслуживания и я знаю что такое сервис для посетителей, а что для галочки, чтобы деньги заработать. Вот в этом отеле - для людей.
Отель был сильнозаполнен, народу много, но ощущалось это только лежаками, которые по традиции туристы с раннего утра занимали полотенцами. Мест были найти сложно. Но мы снимали вип кабаны (беседки) , поэтому проблема нас на касалась. Очень рекомендую запланировать бюджет на них, лучше возьмите номер подешевле, но обязательно кабаны.
Их несколько видов: на песке 100 евро, но особенно нам понравились на пирсе (отдельный язык, где только ваша компания. Там 4 лежака, закрытая беседка для полуденного времени, 2 зонта, полотенца, шампанское и бесплатное обслуживание, все включено. Помимо этого свой спуск в море. А-ля мальдивская вилла на воде за 110 евро в день). Еще есть варианты по 70 и 30 евро. Мы все дни проводили там.
Все понравилось
Все понравилось
9
Екатерина
Дата отзыва: 12 июля 2025
Большая зеленая территория, удобно расположенные корпуса относительно инфраструктуры отеля, просто огромный глубокий олимпийский бассейн. У нас был двухэтажный номер Lale, придраться не к чему. На пляже брали кабану за вполне приемлемые 100 евро, вас еще и обслуживают в ней, и пляж практически приватный. Удобный чистый бар в дневное время, питались в основном в нем. Есть анимация, её не много, но нам и не надо было). Кормили нормально, но я не привередлива, не самое главное для нашей семьи, сейчас вроде и в Москве отлично кормят)) самое главное кофе в трех местах варят, не автомат! Море волшебное 29 градусов и при этом спали с открытым балконом, так комфортно ночью. До Лэнд оф легендс 5 минут на такси.
Ресепшен внешне прямо испугал, как и встреча. Её в принципе не было. Ситуацию спасла очень участливая и компетентная Оксана, спасибо ей огромное! В основной корпус больше не ходили, поэтому это не минус, но будьте готовы. Ну и самый главный минус, это полное отсутствие спасателей и в бассейнах и на пляже, прямо странно.
Ресепшен внешне прямо испугал, как и встреча. Её в принципе не было. Ситуацию спасла очень участливая и компетентная Оксана, спасибо ей огромное! В основной корпус больше не ходили, поэтому это не минус, но будьте готовы. Ну и самый главный минус, это полное отсутствие спасателей и в бассейнах и на пляже, прямо странно.
9
Olga
Дата отзыва: 12 июля 2025
Территория, пляж, море , детский клуб, номер, мороженое. Вернулись бы
Вцелом все хорошо+
Вцелом все хорошо+
16
Alexandr
Дата отзыва: 10 июля 2025
Отель Sirene Belek является отличным отелем и заслуживает 5 . Но я должен сократить один пункт, потому что нас затопило с технического этажа. Мы подошли к комнате и увидели, что в коридоре и детской комнате с потолка течет вода. Мы были вынуждены перейти в другой номер той же категории. В результате, потерянные нервы, потерянный вечер на переезд и другие события и к тому же помещение хуже, чем раньше.
20
Anna P
Дата отзыва: 09 июля 2025
Спасибо отелю за то что он держит качество столько лет! В этом отеле были больше 20 раз с самого открытия(в этом году были в мае и в июле). Приятно видеть сотрудников которые тебя узнают, знают твои пожелания в еде и напитках и готовы всегда помочь. Номера после реновации большие, красивые, современные. Уборка хорошая. Еда в ресторане разнообразная, вкусная, качественная. Персонал быстро убирает столы, сервирует (никаких грязных тарелок). Все стараются! Пляж восхитительный, пирс отдельная любовь! Все чисто удобно. Территория отеля это отдельная роскошь. Сад, лес восхитительный, все облагорожено и ежедневно подлежит уходу. Хижина с баром у бассейна невероятно классное место чтобы посидеть за коктейлем после ужина. Стильно и красиво, вкусные коктейли , очень классная развлекательная программа - и живая музыка, и шоу : выбирай что по душе.
Хочу выразить свою благодарность некоторым людям за то что делают каждый раз наше прибывание в отеле незабываемым.
CEM ALI (beach bar) много лет уже беспокоится о комфорте гостей, приятного видеть снова, TUNA (beach bar and show bar) очень внимательный, помнит все предпочтения, что раз спросит ничего ли больше не надо , AHMET ALI (restaurant) всегда помнит предпочтения в напитках, стоит только подумать, им уже все организовано , PERI (bar pool) улыбчивая , вкусные коктейли ❤️ большое вам спасибо!
20
Владислав О
Дата отзыва: 09 июля 2025
Прекрасное время мы провели на просторах этого отеля, отель зеленый, проблем с местами на шезлонгах нет, инфраструктура развита, хороший спортзал, разнообразие питания, все вкусно и в достатке. Есть несколько бассейнов, бары, улыбчивый и душевный персонал, за исключением не приветливы на ресепшен (встретили не гостеприимно и не помогли). Отдельно отмечу анимацию на территории отеля, разнообразно и весело. Шоу вечерние произвели впечатления, пожалуй самые самые за все предыдущие отели, финансов на это не жалеет руководство. Отдельно хочу отметить человека, который скрасил и разнообразил наш отдых, это аниматор Егор, помимо прямых проведений развлечений при встрече всегда был радушен, заводил беседы, находил время рассказать об особенностях отеля восхваляя его. Благодаря одному человеку было весело и толку больше чем от нескольких аниматоров, которые со своими настроением и амбициями выполняли свою функцию, вообщем скрасил наш досуг. Побольше бы таких фанатиков работы в массы персонала. В ресторанах приятный колорит и очень милый персонал, спасибо. Поварам большое спасибо за кухню и блюда приготовленные с душой.
Пока это единственный отель в который хочется и в планах возвратиться.
20
Lily M
Дата отзыва: 08 июля 2025
Отель такой прекрасный, потрясающий персонал! Мухаммет - лучший диджей! Он всегда играет лучшие миксы и музыку, развлекательная команда тоже потрясающая. Спасибо! < 3
20
Виктория К
Дата отзыва: 08 июля 2025
Классный отель. Море развлечений. Вкусная еда. Все нашли себе занятие по душе. Особенно понравилась анимация , ребята просто молодцы.
20
Сергей Х
Дата отзыва: 08 июля 2025
Минусов не нашли!) Питание, сервис, анимация, детский клуб.... Хорошие напитки во всех барах, включая пляж. Нет браслетов!! Нет проблем с лежаками и пляжными полотенцами, берёшь сколько и когда нужно, отдаешь тоже где и когда хочешь. Крутые шоу каждый вечер для взрослых и детей. Планируем вернуться!
20
MargoStukova
Дата отзыва: 07 июля 2025
Отелю действительно не на что жаловаться, все отлично. Но особенно хорошее место для детей (наши 8 , 10, 2 y o) и дамы из детского клуба были действительно удивительными (также отмечая день рождения одного из детей) , очень хорошая программа и добрый уход. Не говоря уже обо всех удобствах (водные горки, несколько бассейнов, хороший мелководный пляж и т.д.) .
20
Hide
Дата отзыва: 06 июля 2025
Отличный отель, шикарное обслуживание, максимально комфортно. Охраняемая закрытая территория, никаких карт и браслетов, все услуги свободно! Очень удобно! Особенно понравился детский клуб, каждый день разные мастерклассы, детские шоу, ребенок в восторге!
20
Павел
Дата отзыва: 06 июля 2025
5. Отличный отель, отличное отношение, отличная группа аниматоров и группа персонала. Каждый день есть занятия для детей и взрослыз! Различные спортивные мероприятия! Вечером также различные шоу, шоу фантанов на достойном уровне!!!
20
Mohammad A
Дата отзыва: 06 июля 2025
Мне нравится! Удивительный отель! Особенно развлекательная команда - парень по имени Эрдем очень полезный и потрясающий! Останавливались в течение 7 дней, и это было замечательно.
20
Ульяна Ж
Дата отзыва: 06 июля 2025
очень хороший отель, приветливый персонал, номера со свежим ремонтом и очень красивые. В ресторане вкусная еда, многообразный выбор. Много баров, которые работают до позднего вечера. В течение дня есть где перекусить. Каждый вечер хорошая программа, танцы, песни и др.
20
Victor A
Дата отзыва: 04 июля 2025
Sirene Belek Hotel
Отдыхали в июне 2025 семьей с детьми-подростками.
В восторге!
Все очень понравилось!
В Сирене много всего интересного!
Для нас наиболее важным и приятным оказалось следующее:
- отличный семейный русскоязычный контингент отдыхающих
- очень вежливый заботливый персонал (почти весь русскоговорящий). Суперский Guest Service - оперативная помощь и поддержка и вживую и по ватсап. Катерине, Майе и всем всем всем большой привет!
Кайф, когда ты по английски сам можешь легко пообщаться, но он не нужен )))
- классный пирс с шезлонгами, столиками и баром
- открытый олимпийский бассейн
- очень много котиков. и даже семью ежиков один раз видели. было очень важно для дочки
- суперский спа салон с балийским массажом. Попробовав в первый день, потом ходил на массаж каждый обед )
привет массажистке Фани и всем девушкам-администраторам!
- увлекательная ежедневная вечерняя шоу программа на сцене на открытом воздухе. Молодые яркие приглашенные шоу коллективы в сногсшибательных костюмах. До и после основного шоу - шоу музыкальных цветных поющих фонтанов.
- классный набор магазинов на территории отеля. Включая ювелирный с очень красивыми украшениями. Особая благодарность магазину Tiger Deluxe и лично Нигаре - помимо магазина в отеле организуют бесплатный трансфер на шоппинг в огромный ТЦ в Анталье. Опекают и сопровождают. И помимо популярных категорий (оч красивые эффектные шубы) помогают удовлетворить и специфические запросы (в моем случае - книжный магазин с книгами на турецком языке)
- вкусная разнообразная еда круглые сутки. Пицца и спагетти (мои любимые - спагетти болоньезе с двойным мясом) до 3:00 в Патисери в главном здании - очень ночью выручали )
A la carte рестораны приятные - терраса ресторана Dragon с видом на сцену, фонтаны и море вдали.
Во всех барах доступны орешки ))
Наши друзья, посоветовавшие нам Сирену, отдыхают здесь уже несколько лет.
И мы сейчас после этого нашего удачного опыта в Сирене тоже рассматриваем его как приоритетный вариант для следующего морского отдыха.
До новых встреч на море!
Виктор
20
Andrey E
Дата отзыва: 03 июля 2025
Отличный отдых! Очень много всего для отдыха ребёнка. Еда отличная, пляж/море/шезлонги/навес супер. Номер классный, те кто берет с видом на море имейте ввиду что если нужно укладывать детей в 15ч на сон, то в это время в бассейне сумасшедшие велосипеды звук от тренера и музыки слышны даже на 6-м этаже через закрытую дверь. Отдельная благодарность Lobby Bar: Kamila, Bariş, Mustafa настоящие профи своего дела!
20
Sergey N
Дата отзыва: 02 июля 2025
Отдых проходит замечательно. Еда потрясающая, вкусная. Коктейли готовят хорошо, без сивухи.
Мероприятие каждый вечер. Дискотека проходит до двух часов ночи каждый день. Это дольше, чем в других семейных отелях.
Персонал вежливый, приветливый. Говорят как на русском, так и на английском.
Аниматор Егор (Yehor) шарит за отдых.
20
Чиназес Ч
Дата отзыва: 02 июля 2025
Интересные шоу, много активностей, приветливый и отзывчивый персонал, вкусная кухня, большая территория лучший отель в котором мне доводилось побывать
20
Дарья М
Дата отзыва: 02 июля 2025
Отель с хорошим расположением, близко к аэропорту Антальи. Большая территория с кучей активностей каждый день. Первая береговая линия, море чистое. Есть несколько бассейнов разной глубины, небольшой аквапарк. Вкусный шведский стол с разнообразными блюдами, несколько баров с зарубежными напитками. Можно отлично отдохнуть и провести время с семьей или друзьями.
Отдельное спасибо сотруднику Егору за прекрасное настроение и проведенные мероприятия!
20
Ayrat V
Дата отзыва: 02 июля 2025
Отель превзошёл все наши ожидания, особенно хочу отметить анимационную команду - они просто замечательные весь день энергичные улыбчивые и очень внимательные! Для детей продумано интересной активности а для взрослых специальные шоу, вечерняя анимационные программы были очень приятными и профессиональными. Мы чувствовали себя здесь особенными! Спасибо анимационной команде и всему персоналу отеля - они сделали наш отдых не забываем!
20
ДМИТРИЙ М
Дата отзыва: 02 июля 2025
Отличный отель ! Приезжаем второй раз !
Семья в восторге
Для детей анимация , танцы , конкурсы
Аниматоры классные !
Для взрослых вечерние программы
Кухня супер , на завтрак обед и ужин идешь с удовольствием )
Первый раз были в домике для семьи рядом с бассейном , 3 минуты и в воде
Сейчас в главном здании с видом на всю территорию отеля и море ) тоже супер
Оба номера были просторные
В ресторане работники все ребята очень добрые и обходительные
В общем атмосфера очень комфортная
Спасибо за отдых )
20
Ирина Т
Дата отзыва: 30 июня 2025
Мы большой семьей неделю назад вернулись с отдыха в этом прекрасном отеле ! И очень захотелось написать слова благодарности за прекрасный отдых ! Газ было 6 человек ! Дедушка, бабушка, дочь с мужем и две внученьки Маруся 10 лет и Стешенька 2 годика ! Жили мы в номере Pasha Suite! Номер просто шикарный , у всех своя комната и санузел ! Все чистенько , большое спасибо нашей милой горничной Tong, каждое утро она нас встречала милой улыбкой и это так приятно ! В ресторане и за обедом у моря нас обслуживала часто Elham! Это прям хозяюшка хозяюшка , с таким желанием она нас обслуживала ! Море чудесное , лежаков много , полотенца без карточек и это здорово ! Питание хорошее , всего хватало, весь день везде еда, фрукты , мороженое ! Наши внуки только просыпались и в кидклаб просились ! Там классные мастер классы , столько поделок мы увезли с собой ! Детская дискотека наша любимая супер ! Дети только расстраивались когда дверь детского клуба закрывали , уже подзабыла то ли с 16.30 то ли с 17.30 и до 21 ! Просто это для нас удивительно , где мы отдыхали такого нигде не было ! Детский клуб открыт всегда везде был и до 24 часов ! Наши дети так подружились с девочками , очень трогательно прощались ! Спасибо им ! Лера, Женя, Арина, Лина, Катя ! А музыкальные фонтаны в завершении каждого дня очень впечатляют ! И ещё забыла новый бар великолепен под соломенной крышей ! Спасибо всему персоналу отеля за наш прекрасный отдых ! Каждый вложил частичку своего труда в наш отдых ! Всего хорошего всему коллективу отеля ! До встречи !
20
Томирис О
Дата отзыва: 29 июня 2025
Шикарный отель, лучшая анимация , просторная территория и вкусная еда , наслаждаемся каждым днем , обязательно вернемся
20
beautyelena2016
Дата отзыва: 28 июня 2025
Приятное обслуживание, вкусная еда, свежий номерной фонд, классный пирс, интересная вечерняя развлекательная программа, отдельное спасибо команде аниматоров, особенно Егоруи его коллеге - девушке из Польши(имя не помню, извините)
10
Dina
Дата отзыва: 28 июня 2025
Отдых был отличным. Все понравилось. Качество и разнообразие еды удовлетворяло, особенно понравилось как готовили мясо/рыбу/овощи гриль. Морепродукты также хорошо готовили. Хороший, просторный номер (мы жили в домиках-виллах) с новой мебелью, удобной ванной. Персонал внимательный, на барах делают хорошие коктейли. Дно песчаное, море чистое, еще при заходе прохладное, но купаться комфортно, хотя после обеда обычно волна. Территория компактная, достаточно зелёная.
Ничего существенного.
Ничего существенного.
20
Culture00717920719
Дата отзыва: 21 июня 2025
Очень интересные и разнообразные развлечения на территории отеля: волейбол, бочча, дартс и еще много всего! Особенно понравились бочча и дартс. Отдельная благодарность прекрасным Sudenaz и Mazlum!
Также хочу выделить вечерние концерты show time - каждый день что-то новое, талантливое и захватывающее!
20
Manuel N
Дата отзыва: 20 июня 2025
Удивительный лобби-бар с отличной атмосферой! Персонал был превосходным и очень доброжелательным! Отдельное спасибо Баришу, Мустафе и Камиле
20
Светлана Д
Дата отзыва: 17 июня 2025
Очень понравилось размещение - фэмили рум в вилле. Впервые не хотелось менять номер. Реновация была видимо недавно, свежий ремонт, окна на лужайку. Отель выбирали из-за моря (голубой флаг) и детского клуба от корал. В целом все понравилось, есть желание вернуться в отель. Еда, напитки - в целом все хорошо. Утром есть апельсиновый фреш, клубника. Хотелось бы свежевыжатых соков в течение дня, которые при тебе делают, типа фреш бара. И пожелания - выделить некурящую зону в ресторане на улице.
4
Ирина К
Дата отзыва: 17 июня 2025
Очень хороший бассейн для плавания, очень красивые и большие номера, супер удобный и дружелюбный детской клуб, мой ребенок в восторге.
Но, плохой room service, guest reception.
Очень плохо убираются в номерах, грязный пол постоянно.
Приходилось спросить заменить всё от туалетной бумаги до для душа.
На ресепшен не согласовали поздний выезд даже час.
20
Anna B
Дата отзыва: 17 июня 2025
Отдыхали с семьей в июне 25, брали семейный номер с двумя комнатами, нам дали отремонтированный номер с видом на бассейн на первом этаже, было очень комфортно , номер отличный, питание вкусное, так же хочется отметить анимацию и интересные игры в отеле, всей семьей играли в бочу, танцевали belly dance и занимались стретчингом, хочется отметить работу персонала особенно Sudenaz ,Zeynep, девушки всегда поднимали настроение занятиями🫶 Мы второй раз отдыхаем в этом отеле, нравится полностью всё, планируем вернуться и в следующем году, спасибо Sirene за незабываемый отдых ❤️
20
Anastasia
Дата отзыва: 15 июня 2025
Мы отдыхали в период с 5.06-15.06. Хотелось бы отметить клиентоориентированность, вкусная разнообразная еда, качество анимации (с утра и до позднего вечера), красивые номера. Хотелось бы поблагодарить ребят из анимации Егора, благодаря ему мы ходили почти на все активности и Zeynep, которая проводила танец живота и Зумбу.
Zeynep влюбила меня в танцы, я ходила на них каждый. Благодаря активностям отдых показался очень насыщенным и не скучным. Так же администрация отеля неравнодушна к животным. На территории я увидела больного котенка и они тут же откликнулись на мою просьбу ему помочь. Надеюсь они его вылечат. В отеле шикарная зеленая и большая территория, лучший пляж и пирс на территории Белела. Так же можно встретить на территории много котиков, ежиков, сухопутных черепах, красивых птиц. Мы проживали на вилле Pamfilya, там понравилось больше, чем в основном корпусе, новые дизайнерские номера с балконами с видом на сад.
В целом я очень довольна отдыхом и рекомендую отель к посещению.
20
katealay
Дата отзыва: 08 июня 2025
Анимация на высоте, хотел отметить Высоко квалифицированного и очень образованного и пунктуального Егора, его уровень коммуникабельности заставил меня трепетать от удовольствия поиграть в индейцев и пострелять из лука и понять что Егор настоящийй Леголас. Даже ребенок 6 месяцев чувствует себя в отеле как на даче в Сосново, еда как после моей стрепни в казане. Приеду еще раз обязательно.
20
Максим А
Дата отзыва: 08 июня 2025
Отель , очень понравился еда, обслуживание, анимация, на высоте. Пирс пушка, аниматор Егор тоже пушка.стреляет из лука как Чингачгук. Отель понравился, приеду сюда с семьей ни раз. Всегда идут на встречу если чем то не довольны, много, локаций.
20
Андрей Х
Дата отзыва: 08 июня 2025
Отдыхал с другом в мае-июне 2025г.
Мы остались под сильным впечатлением от отдыха в Sirene Belek — это действительно пятизвёздочный отель у самого моря с продуманной инфраструктурой. Просторные и стильные номера, с кондиционером, холодильником и отличным видом на море. Территория отеля — настоящий оазис: пять бассейнов, песчаный пляж, понтон и спа-зона с хаммамом и сауной .
Сервис выше всяких похвал — дружелюбный персонал, неравнодушный и всегда готовый помочь: будь то бармен, горничная, или сотрудник спа. Особенно хочу отметить анимационную команду — они не просто радуют гостей, они дарят настроение!
Особая благодарность аниматору — Егору (Yehor). Он — настоящий мотор положительных эмоций, постоянно выискивал гостей, предлагал активности, поддерживал дружелюбную атмосферу.
К плюсам также относится отличная еда в буфете и а-ля карт ресторанах: разнообразие не только турецкой, но и международной кухни, множество свежих фруктов, местные десерты и «постоянные пополнения» . Особенно после тяжёлого дня приятно было расслабиться в хаммаме или воспользоваться услугами спа-центра .
Единственные мелкие заминки: пляжные лежаки на причале могут быть платными, и иногда приходится заранее бронировать А‑ля карт рестораны . Но для отдыхающих, ценящих комфорт и эмоции выше всего, это не критично.
20
Мария Б
Дата отзыва: 08 июня 2025
Отдых великолепный, ощущения будто заново родился, анимация очень хорошая, особенно аниматор Егор, шутит смешно, всегда встречаешь его на пути с полезными советами куда идти, без него я бы не попала на дискотеку у бассейна)) все замечательно)
20
Светлана Ю
Дата отзыва: 06 июня 2025
В отеле все замечательно:большая зеленая территория, уютные, чистые номера. Ресторан выше всех похвал, очень разнообразно и вкусно. В барах широкий выбор алкоголя, бармены готовят отличные коктейли. Персонал в отеле очень доброжелательный, внимательный. Аниматоры не дают скучать ни взрослым, ни детям. Большое спасибо Егору за стрельбу из лука и хорошее настроение. Пляж, пирс, море и вечерние шоу- все супер!!!
20
Ivan
Дата отзыва: 01 июня 2025
Качественный сервис, приветливый персонал, замечательная анимация!
Танцевальные вечерние шоу на хорошем уровне.
Отель на 80% заселен британцами которые приезжают сюда ради игры в гольф.
Соответствующий сервис для гольф отеля.
Спа и другие доп услуги дороже чем обычно в турецких отелях.
Все очень понравилось.
20
Мария М
Дата отзыва: 01 июня 2025
Мы были в номере Bohemia, отличные новые виллы, великолепное питание а-ля карт, замечательный детский клуб, ребенку очень понравилось. Пляж и море 👍
Все очень понравилось ❤️
Красивая, большая территория, вечерние шоу прекрасные, коктейли в нашем ресторане на пляже были из качественного алкоголя, очень вкусные.
20
Анна
Дата отзыва: 27 мая 2025
Прекрасный отель, возвращаюсь пятый раз!
Очень приятный приветливый персонал, хорошая еда, качественная уборка номеров, несмотря на то, что они не новые. Все возникающие по отелю вопросы решаются моментально с guest relations . Отдельное спасибо Салтанат, очень приятная девушка которая помогала со всеми вопросами
20
Тамаз А
Дата отзыва: 27 мая 2025
Были с семьей ,сыном 5,5 . Для детей все есть , очень красивая территория , огромный выбор еды , аниматоры особенна Sudenaz очень стараются чтоб ваше время занять интересными играми . Все официанты очень обходительные , не успеваешь что то выкинуть они уже у тебя чтоб забрать и выкинуть . Всем советую
20
Diana B
Дата отзыва: 27 мая 2025
Были в Sirene в мае 2025 года уже второй раз! Прекрасный отель: очень вкусная еда, напитки, невероятно вкусные коктейли.
Красивая зеленая и ухоженная территория, чисто, прекрасный сервис.
Отдельно хочется отметить анимацию, особенно детские мастер-классы - в других отелях таких мы не видели (лепка из глины, украшение солнечных очков, скейтбордов, археологические раскопки и многое другое). Ребёнок в восторге! Любимый и лучший аниматор Женя!
Вечерние шоу тоже очень интересные, костюмы шикарные!
Единственный минус - в этом году нет клубники! Хотя в том году в это время была тоннами!
20
Alexandra B
Дата отзыва: 27 мая 2025
Были с семьей, дочке 5,5 лет; понравилась территория, очень ухоженная, в ресторане вкусная еда, первый раз так понравилась анимация для детей -очень крутая: очень внимательные девочки-аниматоры, интересная разнообразная программа, для детей всех возрастов свое развлечение , всегда можно найти что-то интересное для ребенка: боча, крокет, мини-диско, разнообразные шоу! Вернемся еще !
20
Елена К
Дата отзыва: 25 мая 2025
Отдыхали с ребенком 4 года в мае 2025.
Поэтому сразу о детском клубе - лучший из всех, где мы были! Дружная команда! Девочки, Лина, Женя, Арина, Лера, Катя, Бестэ — ооочень внимательные, веселые и доброжелательные к деткам — спасибо вам огромное! Дети с удовольствием бежали в клуб каждый день! Разнообразные программы и мастер-классы каждый день. Большое помещение и большая огороженная территория с тентом от солнца. Отличная детская площадка.
Каждый вечер не только Мини-диско, но и шоу с ростовыми куклами. Девочки, искренне Вам спасибо за доброту и профессионализм! ♥️ Работают до 22.30 с небольшими перерывами.
Для взрослых - днём степ, растяжка, йога, волейбол, дартс. Каждый вечер - шикарные шоу-программы с приглашенными вокальными и танцевальными группами.
Номера - большие новые
с панорамными окнами и балконами. Есть виллы, таунхаусы, основное здание. Питание - 2 ресторана, разнообразное и вкусное, спасибо большое поварам и шефу! Официанты и менеджеры ресторана и ресепшн - вам спасибо за улыбки и хороший сервис!!
Территория - ухоженная, великолепные сосны, 2 больших бассейна, 1 из них 50-ти метровый, 2 детских бассейна, аквапарк, 7 теннисных кортов с грунтом, гольф, фитнес и спа-центр с большим подогреваемым бассейном. Отличный пляж, есть пирс и баром.
До этого были в нескольких отелях Турции - есть с чем сравнить.
Sirena - идеальное соотношение цена-качество!
Браво менеджменту отеля - всё организовано безупречно!
20
Curiosity66743723148
Дата отзыва: 24 мая 2025
Отель отличный, красивая, зеленая территория. Очень вкусно кормят, все сотрудники очень улыбчивые и отзывчивые!
Обязательно посоветую друзьям этот отель.
Ребята из анимации очень коммуникабельные, особенный привет Егору и Эрдему
20
Михаил К
Дата отзыва: 24 мая 2025
Отель великолепный, персонал на высшем уровне! Анимация проводится разнообразная и очень интересная. Все продумано до мелочей и это очень приятно. Ресторан: еда разнообразная, очень всё вкусно и красиво оформлено. Ресепшен: очень приятный персонал, особенно хочется отметить Сабрину, очень приятная, вежливая и легкая в общение, всегда помогает в решении любых вопросов. Есть большое желание вернуться в этот отель!
20
Тим Ч
Дата отзыва: 13 мая 2025
Отдыхаем в Сиреневый каждый год уже на протяжении 5 лет. Очень нравятся номера, в этом году отремонтировали все номера в бунгало, просторные новые и комфортные. Еда выше всяческих похвал, обожаем донер в Аспедос фуд корте, очень вкусно. Пирс очень комфорный, любимое место отдыха, всегда берём кровати на пирсе. Персонал очень профессиональный, особенно любим гест риоейшин менеджера Катерину Кая, шефу пирса Туне и Айдыну, все очень дружелюбные. В сентябре обязательно вернёмся снова.
20
Elchin M
Дата отзыва: 13 мая 2025
Лучший отель для нашей компании. Обычно отдыхаем 3 раза в год здесь. Этот отель комфортный как для семей так и для компаний друзей. Нам нравится здесь все: зелёная территория, большие уютные номера, качественная еда и алкоголь. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Особенно хотелось бы отметить Туну, Айдына с пирса, Али Ахмет -лучший официант, Катерину - гест ритейшин менеджера. В июне вернемся снова.
20
Александра С
Дата отзыва: 06 мая 2025
Замечательный отель! Отлично отдохнули с друзьями
Очень вкусная еда, шикарнейший шведский стол! Много интерактива, целый день разные движухи, вечером интересная программа. Даже цирковые шоу были!!
Спасибо от души отелю и дружелюбному персоналу! Обязательно ещё вернемся 😍
20
Cholpona K
Дата отзыва: 06 мая 2025
Отель большой и зеленый, очень чистый. Готовят вкусно. Большая благодарность Юлии - guest manager, Хусейн( возможно неправильно расслышала имя) менеджеру на ресепшен, он нам повысил и вместо обычных номеров - дал фэмили сьют, за это благодарность большая ему. Очень вкусный ресторан Богемиа, и супер отзывчивый, доброжелательный официант Хасан, менеджер ресторана Хасан и вкусные соки и коктейли от Ипак. Да и сам ресторан и их повара, очень вкусно готовят и очень гостеприимно встречают.
Эта гостиница очень чистая, зеленая и уютная. Обычно сюда приезжал супруг с коллегами и был в восторге от дрброжелательности персонала, чуткости и немедленном решении всех вопросов и очень вкусной кухни 🩵😃
20
Мари Д
Дата отзыва: 06 мая 2025
Не первый раз в отеле и потрясающая кухня, чистота на территории и особенно шикарный детский клуб
Максимально вовлеченный персонал детского клуба . Были в папилон неделю и есть с чем сравнивать ❤️ дочь не хочет уезжать, как и я) шикарный бар у бассейна. Современный и уютный
20
Anna S
Дата отзыва: 04 мая 2025
Отдыхаем в этом отеле не в первый раз, и честно, в какие то другие даже не хочется.
Локация шикарная, территория тоже, очень нравится контингент.
Отдельно хочется отметить не навязчивость сервиса, при этом внимания достаточно и быстрая реакция на любую просьбу.
Все очень логично, понятно
Достаточно разнообразная кухня
Можно совместить семейный отдых (по отзывам друзей здесь шикарный детский клуб) и веселье. Интересные программы каждый вечер, живая музыка, достаточно активити. В общем, с радостью вернусь сюда снова, это место рекомендую от души
Отдельная благодарность Екатерине Кайя (guest relation) ❤️
И хочу отметить очень душевный отзывчивый персонал официанты Кристина и М Кара. А также милейшая Сумран 🥰
20
Feri A
Дата отзыва: 26 марта 2025
Фантастический отель, прекрасные номера, отличная еда. Очень доброжелательный и полезный персонал во всех отделах.
Мы приехали сюда на неделю поиграть в гольф.
Играл Карью, Султана и Пашу
Все фантастические курсы, особенно Карья.
Все было организовано очень профессионально с легкой транспортировкой на курсы и обратно.
Выбор еды был очень хорошим. Качество напитков невероятно для площадки all inclusive.
Номера были очень чистыми и просторными.
Я точно могу порекомендовать этот отель.
20
IAN G
Дата отзыва: 21 марта 2025
Мы едем в отель Sirene в Белеке уже 16 лет каждый март, и мы только что вернулись из другого замечательного пребывания. отель идеален, и персонал очень внимателен и гарантирует, что вы ни в чем не нуждаетесь. Еда так хороша, и всегда есть что-то для каждого, и персонал в ресторане гарантирует, что у вас есть все, что вы хотите и подавать напитки, и держать их пополненными, мы никогда не были разочарованы здесь и мы вернемся t в марте 2026 года. мы рекомендуем этот отель для любого количества людей. гольф является лучшим в Турции.
20
dave g
Дата отзыва: 18 марта 2025
Поля для гольфа были превосходными, и персонал во всем комплексе был доброжелательным и полезным. Еда была разнообразной и вкусной. Конечно, вернется в Сирену. Мы были смешанной группой 4 гольфистов и 4 ни одного гольфиста мы все нашли оставаться на высшем уровне. Дэйв Джи
20
lindapN4979JU
Дата отзыва: 12 марта 2025
Впервые здесь, номер очень хороший и просторный, еда имеет большой выбор, обслуживание было отличным , поля для гольфа отлично Вблизи прогулка до пляжа , мы использовали спортивный зал отличное оборудование, обязательно вернется в этот отель погода была красивой
20
Анастасия П
Дата отзыва: 11 марта 2025
Отличный отель,большая чистая зеленая территория.Отдыхали с супругом.Уборка номеров хорошая ,отдел по работе с гостями спасибо .🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌺🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷приедим еще ,всем спасибо 🙏 и всем большой спасибо🍁🍁🍁🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷🌷
20
Anar A
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Отличный отдых в отеле Sirene Belek. Большая и чистая зеленая территория, профессиональная команда сотрудников отеля, качественное и разнообразное питание, шикарный пляж - все, что нужно для классного отдыха. С удовольствием вернемся еще!
20
aslimutlu
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Очень просто зарегистрироваться и выехать. Очень хорошие номера, чистые и аккуратные, много еды на весь день, хороший крытый бассейн со всеми удобствами, также есть открытые бассейны и замечательный пляж для прогулок, что еще можно попросить в командировке. Спасибо.
8
Chantal J
Дата отзыва: 11 января 2025
При регистрации сотрудник сообщил нам, что не будет давать нам Богемский люкс, который мы оплатили на Агоде. Нас сильно ограбили. Они не предложили никакого частичного возврата, чтобы помочь компенсировать нам. Менеджер вестибюля был очень груб, когда я вернулся, чтобы попросить доказательства, что они знали, что нам предоставят не тот номер. Они должны были сообщить нам об этом в период бесплатной отмены брони. Вместо этого они ограбили нас и не дали денег. Не приходите в этот отель, ожидая получить забронированный номер.
Кроме того, в богемской роскошной секции никто не пользовался их удобствами на пляже. Я полагаю, что он не был готов к приему гостей, и были свободные Bohemian Suites, доступные для нас, чтобы остановиться.
По крайней мере, в мае в бассейне холодно. В целом, я бы никогда сюда больше не приезжал.
20
Marcel L
Дата отзыва: 10 января 2025
это был очень хороший отель! это было чистым, хороший объект и еда была вкусной. Ипек и Бус - отличные официанты. Они очень быстры и всегда в хорошем настроении. Мустафа смешивает очень хорошие коктейли. Особенно мне понравился эспрессо мартини. Я обязательно вернусь.
20
T D
Дата отзыва: 10 января 2025
Еда очень хорошая.
Обслуживание превосходное, особенно Ипек и Зейнеп автобус очень внимательные дружелюбные люди. Хотя остальные очень дружелюбны.
В комнате всегда было чисто.
Мне очень понравилось пребывание в гостинице.
16
Vacation38147790184
Дата отзыва: 08 января 2025
Сирена Белек всегда хорошее решение, если вы ищете несколько дней отдыха с семьей. Продовольственное предложение, а также инфраструктура оправдали наши ожидания. Особо следует отметить Ахмета Сенера, который каждый день во время отпуска приятно и учтиво служил нам.
16
Laredooo
Дата отзыва: 26 декабря 2024
Добрый день! Отдыхали в сентябре 2024 года 11 ночей.
В целом отель понравился. Прекрасная большая территория, зеленая, много сосен. Красивая архитектура. Обустроенный пляж, большой пирс. Нет проблем с пляжными полотенцами, без карточек, не ограничивают их количество. Номера отличные, большие. Ванная комната с двумя раковинами, ванной и душем. Халаты и тапочки. Уборка номеров хорошая, но иногда горничная приходила после 15 часов, когда отдыхали. Но это не проблема, просто отказывались от уборки. Замечательные вечера в баре с живой музыкой и на больший сцене, поющие фонтаны впечатлили.
Теперь о том, что испортило впечатление и помешало поставить отличную оценку- ПИТАНИЕ!!!! Очень скромное, чувствуется экономия! Если конкретно: скудный выбор закусок, мясных практически нет, консервы рыбные, плавающие в больших емкостях с маслом растительным бамия, цветная капуста, брокколи, резаный репчатый лук, зеленый лук, красная капуста в уксусе просто «вырви глаз» , хумус, 3-4 сорта дешевого сыра и много брынзы. Творог отсутствует. Горячие блюда- овощные рагу с большим количеством масла и в них кусочки мяса или птицы, надо еще найти. Рыба на гриле в основном из мороженого сырья, но окунь неплохой. Ни языков, ни традиционных турецких блюд…. Креветки размером с мизинец поштучно выдают с гарниром из картофеля в мундире. Но отдельно первых блюдах . Если написано « куриная лапша», то ни лапши, ни курицы просто мутная жидкость, как и остальные супы. Похоже на суп- пюре разбавленный водой, к тому же перченое. Наверное, чтобы не различали вкуса. На второй день у нас болели желудки от жира и специй. Совет- старайтесь выбирать натуральные продукты и отдельно гарнир. Очень подробно так описываю, потому что это большой минус отелю. Кому интересно, могу выложить видео с обеда и ужина. Как говорили многие туристы- всего много, а есть нечего. ПИТАНИЕ ВАЖНО ДЛЯ ТУРИСТОВ. Согласны на просто ultra, но с достойной кухней.
И не могу не отметить кондитерскую, которая работает 24 часа, хороший кофе, симпатичные сладости.
Персонал работает хорошо. Девушки на Guest relation оказывали помощь во всех вопросах!
Итог- отель хороший, если руководство прислушается к мнению гостей по поводу питания, то будет отлично!
20
Masha M
Дата отзыва: 23 декабря 2024
Отличное качество моря. Пища вкусная и обильная. Столовые отеля, похоже, заняты, но еда вкусная. Большое разнообразие любой еды.
Отличный СПА. Большое спасибо Арману и команде администратора. Очень понравилось посещать этот спа. Добрый вечер, Мария.
20
Дарья К
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Езжу в этот отель уже на протяжении 3 лет!!! Всего в турции была около 18 раз, в разных отелях Белека и Сиде.И могу сделать вывод, ОТЕЛЬ ШИКАРНЫЙ!
1. Питание разнообразное и каждый сможет найти для себя по вкусу ( Морепродукты, много видов мяса, супы, гарниры, салаты, блюда от шефа каждый день разные )
2. Номера, хоть и небольшие, но очень уютные и чистые. Есть все необходимое и даже более. Вид шикарный, жила с видом на море и с видом на теннисные корты.
3. Пляж чистый, лежаков на самом деле хватает, но все же с утра лучше занять заранее. На пирсе лежаки разбирают быстро. Заход в море плавный, я с ростом 168 см стояла по шею вплоть до 1 лестнице пирса. Волны после обеда как и везде большие )
4. Расположение удобное, всего 30-40 минут от аэропорта Анталии. Также всего в 10 минутах езды или 25 минутах пешей ходьбы большой парк аттракционов The Land of Legends. На аттракционах не была, но магазины и рестораны там хорошие.
5. Что касаемо бассейнов, я не любитель, но бывала там. Они чистые и нет такого чувства будто не хватает места. Главный бассейн теплый, по глубине стандартный, людей не особо много. Спортивный бассейн глубже, холоднее, народу меньше. Горки имеются.
6. Персонал отзывчивый, большинство русскоговорящие. Ответят, помогут всегда.
20
Altynai M
Дата отзыва: 13 ноября 2024
В отеле Sirene Belek ухоженная зеленая территория, уютная обстановка, очень вежливый и отзывчивый персонал. Хотелось бы отметить, что всегда все вежливые, помогают по вопросам и просьбам и отдельное спасибо всем сотрудникам ресепшен! Разнообразная кухня, каждый может найти себе что то по вкусу, особенно вкусно готовят пиццу в патиссери, на 1 этаже отеля. Рекомендуем посетить бар возле большого бассейна, на свежем воздухе и в красивом интерьере можно отлично провести время с семьей или с друзьями. В номере тоже все уютно, уборка каждый день без нареканий. После отдыха в остались только хорошие впечатления и положительные эмоции)))
20
oksana o
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Отель великолепный, на твердую пятерку. Питание на высоте, хороший алкоголь. Поле близко, ездит шатл каждые 5 минут. Отель для гольфа и отдыха. Спасибо Сабрине, сотруднице Гест релейшн, решила все наши проблемы и вопросы. Будем возвращаться !!
20
Ольга О
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Я езжу на отдых в Турцию с 1995 года. Ваша страна гостеприимная, красивая, с добрым и приветливым народом.
Отель понравился. Компактный, ухоженная зелёная территория, песчанный пляж, удобный вход в море, чистота везде!, каждодневная уборка номеров. Все, кто работает в отеле доброжелательные, я не слышала ни одного грубого слова.
Питание отличное. Каждый может найти блюдо по своему вкусу.
Особо благодарю Сабрину и Дилару
Когда мой муж потерял телефон, а это произошло за пределами отеля, девочки стали активно помогать, чтоб его найти.
Сабрина всё-таки нашла телефон!
Это было чудо! Волшебница Сабрина! Благодарю!
Руководству отеля -браво!
Если ваша команда работает хорошо, значит вы умеете подбирать персонал и умеете организовывать работу каждого!
Замечательный отель
16
Анна Д
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Отдыхали семьёй в отеле, вроде все прекрасно, хорошая ухоженная территория. Много плюсов, но есть минусы, о которых хотелось бы написать. Очень плохо работал интернет, в результате чего попросили поставить у нас в номере роутер, очень слабо работали кондиционеры, так же потребовали промыть их. но самое большое впечатление оставил Спа-центр, когда мы пошли , сделали педикюр, то у мужа , после сдачи анализов выяснилось , что приключился гепатит С
20
Екатерина К
Дата отзыва: 31 октября 2024
Прекрасный отель, очень отзывчивый персонал, если какие-то замечания или просьбы, решаются сразу. Питание разнообразное, уборка номера каждый день, все отлично. Много отдыхали в Турции, если будет возможность вернемся в этот отель
20
Дмитрий В
Дата отзыва: 28 октября 2024
Отдыхали второй раз за этот год в данном отеле( до этого были в конце мая-начале июня). Впечатления очень положительные( иначе бы не вернулись второй раз), но есть небольшие недочеты и хотелось бы, чтобы руководство отеля к ним прислушалось( касается вилл Bogemia, где мы отдыхали):
-При заселении не встречают с хорошим шампанским, как это делается в подобных отелях, да еще и тех, кто бронирует виллы. Пока мы ждали номер было предложено только пойти в лобби-бар, где были сделаны коктейли, которые просто невозможно пить. Может быть вам научить барменов делать коктейли?
-Вино бесплатное как и в прошлый раз просто отвратительное, почему нельзя предложить, хотя бы для гостей Bogemia, если не хотите для всех,нормальное турецкое вино, если импортное очень дорогое? Ведь за деньги( 20-30 евро за бутылку) вы его предлагаете? Я не любитель крепкого спиртного, люблю хорошее вино и разбираюсь в нем, то что вы предлагаете за бесплатно, извините, но это пить невозможно....
-Не знаю, что у вас в мини-барах в обычных номерах, но то что в виллах ну очень скромно.... Добавьте хоть маленькие бутылочки импортного спиртного, как это делается в виллах в других отелях подобного уровня, а так даже выглядит все очень уныло.. Ну и замечания по наполнению, если выпил пива, на следующий день при уборке его просто забывают добавлять, приходилось или напоминать или приносить самим из ресторана Bogemia
-Выбор пива в ресторане Bogemia неплохой, но только светлое пиво, а ведь иногда хочется и темного, подумайте над расширением ассортимента
-Ресторан Bogemia это конечно восторг, прекрасный вид, прекрасное обслуживание, огромная благодарность всему обслуживающему там персоналу, все очень стараются, вежливы, доброжелательны и т.д за сам ресторан и обслуживание 5
-И вот замечание по ресторану, были 14 дней( в прошлое посещение 8 дней), все очень вкусно.. но.. За 14 дней есть одно и тоже( хоть и очень вкусное) честно говоря приелось и если вы хотите, чтобы гости у вас оставались дольше, надо как-то менять меню, например, одна неделя одно, другая другое или через день, ну вообщем как-то чередовать. Ну реально приедается, хочется чего-то новенького( например не было вообще мидий, которые я люблю, устрицы, разные сорта рыбы( а не только сибас) и т.д. Вообщем это тема, которую надо решать, иначе надолго оставаться у вас становится проблемой в плане еды...
-Что-то испортилась ситуация с лежаками, в прошлую поездку такого не было, на отдельной зоне Bogemia приходили, по моим наблюдениям, люди из основных корпусов, из-за этого часам к 11 свободных лежаков практически не оставалось, с этим надо что-то делать и да, даже те кто жил в Bogemia занимали места полотенцами и уходили и за этим никто не следит, так-же и за тем, кто приходит на эту отдельную зону. Вообщем получилось так, что за 14 дней отдыха нам ни разу не досталась первая к линии моря зона лежаков...
-Рестораны а-ля карт хоть и бесплатные для жителей Bogemia, но честно говоря, они никакие, ну очень маленький выбор, так что, после пары посещений, ходить в них совсем не хотелось...
-Насчет уборки в номере: приборка так себе, оставались разводы, пятна и самое главное, постоянно что-то уносили и забывали менять. Это касается и полотенец и косметических принадлежностей и тапочек и т.д. Если вы унесли тапочки, в которых мы ходили, так почему же вы новые забываете принести? Или унесли бутыль с гелем для душа и оставили нас просто без геля, это норм? И так после каждой уборки, что-нибудбь да уносилось и не приносилось... За уборку номера оценка 3
-Качество коктейлей на пляже зависело от барменов, некоторые делали просто прекрасно, а некоторые так себе...Надо работать над этим вопросом и обьяснить барменам, например, что смешивать ингредиенты, это ни один раз потрясти их в шейкере, а действительно хорошо перемешать)) Вообщем, тут есть над чем работать. Ну и как писал ранее, такое вино наливать в ресторане Bogemia, ну как-то уж совсем....Приходилось каждый день заказывать вино по меню, с ну очень не гуманным ценником))
Положительные моменты, которые перевешивают все вышеперечисленные недостатки и благодаря которым хочется вернуться( и вернемся, если исправите ситуацию с едой в ресторане)):
-виллы Bogemia просто чудо, все новенькое, большая территория с выходом в прекрасный красивый бассейн
-прекрасный ресторан с прекрасным видом и вкусной едой( пожелания к ней написано выше)
-прекрасное обслуживание в ресторане
-прекрасные ассистенты, которые по ватсапу решают все вопросы, за что им большое спасибо
-прекрасный, чистый пляж
-прекрасный отдых, который нам подарила Bogemia, за что вам всем огромное спасибо!!!
Ну и еще пожелания: другие отели предлагают жителям вилл( а некоторые и всем гостям) вип-трансфер, Fast-track в аэропорту, при выселении дают промокоды или карточки постоянного клиента, для последующих бронирований со скидкой, ничего этого не было....
Вообщем ставлю вам оценку 5, но авансом, что, что-то будет исправляться))
20
Liliia2014
Дата отзыва: 27 октября 2024
Впервые оказались в этом отеле . Все плюсы , наивысшая оценка по всем параметрам : чистота в номере, на территории , в спа , в ресторанах . Прекрасное вкусное питание . При чем для всех возрастов ! Есть и диетический стол и детский . Особая изюминка отеля : это очень искреннее и дружелюбное отношение сотрудников отеля к гостям . Стараются очень оперативно решить любой вопрос . Нам сделали при заселении очень приятный подарок , апгрейд номера . Вместо забронированного улучшенного семейного нас на 7 дней поселили в двухуровневый люкс Богемия - это сказка на Яву !!! Моя искренняя благодарность администраторам Сабрине и Угуру за их отзывчивость , величайший профессионализм!!! Спасибо большое !!! Обязательно вернемся к вам
20
Meander723555
Дата отзыва: 26 октября 2024
Хорошая территория, вкусная, разнообразная еда, но отель нуждается в реновации. Также стандарты уборки не достаточно высокие. Пляж чистый и большой, территория зеленая, много кафе и ресторанов, есть торговый центр и детский развлекательный центр в 10 минутах езды
20
Кандалат Б
Дата отзыва: 25 октября 2024
Мы приехали 19.10.2024 года в Sirene Belek Hotel. Мне очень понравилась встреча, спасибо большое Оксане, очень быстро разместили. Очень понравилась территория отеля, очень чистая и ухоженная. Персонал очень ответственно относится к работе, все очень отзывчивые. Понравилось питание - все очень вкусно и качественно. Большие и чистые номера. Очень красивые и интересные шоу-программы вечером.
Большое спасибо отелю за хороший отдых.
20
GrandTour04518800272
Дата отзыва: 24 октября 2024
Мы в сирене первый раз хочу начать с заселением нас очень хорошо встретили дали самый крутой номер Оксана девушка которая на ресепшене просто супер дала нам самый большой номер ей огромное спасибо. Уборка в номерах просто чудесная, питание в ресторане даже нету слов очень много выбора. Хочу еще поблагодарить Сабрину она очень заботливая и активная девушка молодец прям👍🏻
20
Irina P
Дата отзыва: 24 октября 2024
Мы приехали в первый раз семьёй нам очень понравилось прям все и сервис и отель и питание, номера,теретория отеля очень красивая, уборка класс номера всегда чистые. Нам при заселение дали очень хороший номер большой и с видом на море это просто самый прекрасный подарок был для нас спасибо Оксане ресепшн за такой подарок. И хочу поблагодарить Сабрину и весь гестрлейшн они все самые лучшее
20
Rambler L
Дата отзыва: 22 октября 2024
Мы приехали с мамой в первый раз, провели замечательный отдых нам все очень понравилось особенно персонал все очень отзывчивые постоянно улыбаются особенно гест рилейшен очень хорошие девочки, еда в главном ресторане просто супер вкусная очень много выбора просто не знаете что вам выбрать и съесть, номера хорошие чистые, территории отеля просто восхитительна все просто супер нету слов. Для меня и для моей мамы это был не отдых а новая жизнь. Обязательно приедем ещё раз.
20
Вадим М
Дата отзыва: 22 октября 2024
Мы в отеле уже второй раз нам очень понравилось, территория красивая, номера супер уборка отличная,дали хороший номер вид был отличный, еда очень вкусная очень много выбора,персонал отзывчивый все очень хорошие особенное благодарность к Сабрине во время отдыха постоянно была с нами на связи также и другие девочки. обязательно приедем еще раз ❤️
20
Андрей Р
Дата отзыва: 22 октября 2024
Большой комфортный номер! Новая мебель!
Отдельно хочу отметить отличную работу отдела по работе с гостями. Обращался много раз и всегда получал исчерпывающую информацию, помощь..
Отдельно хочу поблагодарить Юлю, которая выручала нас несколько раз и при аренде машины, при небольшом ремонте когда мы сломали полотенцедержатель.., вообщем отдел работает на отлично.
Большая территория.
Прекрасная кухня.
Все супер!
Хочется вернуться сюда еще!
20
Александр Д
Дата отзыва: 15 октября 2024
Отдыхали с женой и двумя детьми 3,5 и 5,5 лет с 21.09.2024-05.10.2024 в семейном двухкомнатном номере. Окна номера выходили на главную аллею и Пул Бар (об этом чуть позже).
В целом всё понравилось. Вернулся бы я еще сюда? Скорее всего да))
До этого отдыхали в Club Marco Polo, Nirvana Dolce Vita, Queen’s park
Сам отель подходит для семейного отдыха с детьми, для тех, кто увлекается теннисом или гольфом, для тех, кто не желает покидать территорию отеля. А она прекрасна! Много зелени, деревьев, сосен и т.д. Есть даже лежаки на травке под соснами. Запах там стоит непередаваемый!!
Но имейте ввиду, что за пределами отеля ничего нет в шаговой доступности, кроме гольф полей. Нужно ехать.
Плюсы отеля:
1. Если вы едете с детьми от 4 лет, то детский клуб - это то, ради чего стоит выбрать этот отель! Мои два пацана каждый день просились поскорее отвести их в детский клуб. Днем каждый день проходят различные мастер класс: делают мыло, свечки, глиняные чаши и много всего увлекательного. Проводят различные спортивные турниры, среди тех детей, кто пришел в детский клуб, а вечером после мини диско вручают памятные дипломы и медали за 1 место)) команда аниматоров просто супер!! Огромное спасибо Даше, Даше (они на фото), Кате и другим девочкам! Дети были увлечены и заинтересованы, а аниматоры тянутся к детям и не оставляют их без внимания!! Это лучшая команда детского клуба, что я встречал! Однозначно рекомендую! 5
2. И опять хочу отметить детский клуб) вечером проводят детские шоу и мини диско. Хотел бы остановиться именно на шоу. Они потрясающие! Каждый день приезжали разные приглашенные артисты. Они делали сладкую вату, фигурки из шариков, показывали фокусы, и всё в таком духе, играли, плясали. Интересно было не только детям, но и взрослым!
3. Огромный выбор вкусной еды. Повара – молодцы! За весь отдых было только 1-2 блюда, которые мне не очень понравились, но это мои личные заморочки)) всё остальное, что я пробовал было приготовлено очень вкусно! Голодным не останется никто!
4. Понравилось, что в главном ресторане на улице разделены зоны на курящие и некурящие. Хотелось бы больше столиков для некурящих))
5. Горничная у нас была молодец, уборка качественная. Когда появились комарики, она дала нам средство от комаров по нашей просьбе. Спасибо большое!
6. Импортный алкоголь во всех барах, кроме двух: в главном ресторане и баре около олимпийского бассейна. Выбор достаточно хороший, каждый найдет то, что ему по вкусу и по душе) в других отелях, где я был, выбор импортного алкоголя был больше, но повторюсь: выбор хороший и вполне достаточный.
7. Вечерние шоу по большей части нормальные) можно скоротать вечерок. Красивые поющие фонтаны.
8. Анимация была) жена занималась ежедневно акваджампингом) ей нравилось)
Минусы:
1. Недостаточное количество розеток в номере. Берите с собой тройник или разветвитель. У нас в двухкомнатном номере было всего 4 розетки, две из них в комнате (одна чуть в стороне от кровати, одна возле столика), одна в коридоре возле пола (наверно для пылесоса), одна в ванной (впервые в жизни воспользовался этой розеткой для зарядки гаджетов). Расположение розеток, конечно, странное)) во второй комнате не было ни одной розетки!
Понимаю, что сейчас невозможно добавить розетки и номерной фонд немного устарел, и пора бы провести реновацию, в рамках которой наверняка добавят розеток. Но странно, что изначально их так мало предусмотрели) и да, номера уже старенькие, что-то сломано и можно исправить только отремонтировав весь номер. Но это не мешает отдыху. Главное, что в номерах чисто, постельное белье хорошее, матрасы удобные.
2. Аквапарк. Один из работников закрывал аквапарк на 5-10 минут раньше. На мои замечания он возмущался на турецком и затем просто уходил. Второй закрывал вовремя, за что ему спасибо. Возле аквапарка из деревянного настила точат саморезы, но там хотя бы ходишь в обуви, а вот возле бассейна ходишь босиком, но плитка возле бассейна битая с острыми осколками. Закрывал битую плитку своими шлепками, чтобы дети не наступали на нее и не порезали ноги.
3. Детские стульчики в ресторане. В сентябре на каждый детский стульчик клали детский набор: одноразовый слюнявчик, влажная салфетка, сухая салфетка. С 1 октября наборы пропали, начали экономить? Мелочь, но странно. Приходилось просить официантов принести слюнявчик и влажные салфетки, и они по 3 раза в день гоняли туда-сюда) Один раз официант притащил откуда-то обычный слюнявчик)) не знаю где он его взял, но спасибо за старания) просьбу выполнил))
4. Очень дорогие магазины на территории отеля. Был вынужден купить плавки ребенку, обошлись в 20 долларов. Цена – огромная, качество – ужасное. К концу отдыха они выглядели сильно изношенными. Выбросили.
5. Окна номера выходили на Пул Бар. Даже при полностью закрытой двери на балкон, в номере было очень хорошо слышно живую музыку из пул бара. Обычно всё это продолжается до 23:00. Нравится тебе это или нет, слушай)) Также в один из вечеров наши соотечественники в большом количестве продолжили свою вечеринку с колонками в пул баре. Закончилась она около часа ночи. Звонил на ресепшн, просил принять меры, т.к. не можем уснуть – результата не было.
6. Персонал. Не минус, а скорее наблюдение. Тут скорее всего чисто человеческий и личностный фактор. Кто-то очень дружелюбен, отзывчив, открыт, пытается помочь с любым вопросом, а некоторые сотрудники будто не замечают ни тебя, ни твои просьбы. Из-за таких мелочей не хочется тратить свои нервы, поэтому расслабляемся и не паримся по этому поводу)
Еще раз скажу, что в целом нам все понравилось. Хорошее соотношение цена-качество. Всегда можно найти к чему придраться, но плюсы перекрывают все минусы. Если бюджет позволяет, рекомендую рассмотреть отель Nirvana Dolce Vita. Команда детских аниматоров там хуже, но по всем другим параметрам он превосходит Sirene. Но в этом году он был значительно дороже.
20
Сергей И
Дата отзыва: 12 октября 2024
Отдыхал с женой и дочкой в июле 2024. В Турции отдыхаю не первый и не второй раз. Могу сказать только одно, лучше отдыха в это лето у меня никогда не было. Всё было на отлично!!! Огромное спасибо всему персоналу отеля. Такого отличного отдыха у меня за мои 50 лет сколько я помню себя - не было
16
Кто тут к
Дата отзыва: 10 октября 2024
Были с женой в начале августа,выбирали между Xanadu Belek и этим отелем. В итоге по совету выбор пал на Сирень. И так по заезду. Он был у нас ранний,но прекрасно встретили,даже сделали апгрейд номера,чему мы конечно же были очень довольны. Заселили быстро,без проблем и вопросов. Что касается номера, я честно говоря не из программы ревизоро,как некоторые туристы, понятно если в номере не полнейший только бардак,а так всё очень даже хорошо,чисто, кондиционер дует отлично и без всяких проблем, постели кипельно белые, подушки,одеяла всё в наличии. Единственные минусы это не было в ванной геля для душа ( он закончился и забыли заменить,но если быть до конца честным,то там ещё их 2 имеется на других стенках), не хватало пару полотенец и минибар за неделю прибывания обновлялся раза 3 за 8 дней. Приходилось по пути в номер брать воду с собой с территории. Но опять же все вопросы, конечно же возможно решить через гест. По территории: она отличная,большая,зелёная,чистая вообщем гулять прям кайф, комары да есть,но это не прям полчища. На вечерних шоу,вполне себе комфортно. Что касается развлекательных програм: они есть и довольно хорошие,места по крайней мере всегда заняты почти под завязку. Отдельно понравилась живая музыка вечером в баре у бассейна,там всегда биток был) По еде: еды много,не сказать что дикое разнообразие,но всегда найдете что поесть. Вкусно практически всё,но кроме салатов для меня) ребята стараются и что-то типо Оливье делают,но это прям явно не их конёк) Баранина и весь гриль впринципи это то,что повара делают ну просто идеально ( хотя я не ем баранину,но там брал практически каждый день). Пляж: шикарный, большой пляж,с шикарным заходом и мега тёплым морем. Прям вау,не ожидал если честно,но пляж прям это то из за чего стоит выбирать этот отель. Бары: согласен со многими ,что действительно не хватает бара на пляже, приходится топать по расколенному песку на пирс за напитками,ну а так всё отлично. Самый наверное лучший это лоби бар,внутри отеля. Но и остальные делают всё хорошо и без вопросов, алкоголь и напитки хорошего качества,бармены и официанты отзывчивые и всегда пытаются вам угодить. Персонал: честно у меня нареканий нет от слова совсем,да не сказать что за вами ходят по пятам,как видимо некоторым надо и угадывают с полу слова ваши желания,но ребята всегда рядом. Если что то нужно, всё делается по просьбе без проблем и лишних вопросов. Вообщем если подитожить. Отель очень хороший и качественный,да возможно где-то требуется ремонт, да хотелось бы чтобы чаще убирали полотенца с лежаков у бассейна (но это проблема всех отелей,а точнее тупости людей,которые это делают), ну а так если вы едите именно отдыхать, а не выискивать косяки по углам,то это отличный семейный отель. Кстати на удивление прям гипер много Турков отдыхало там, причём целыми семьями ( это по 5-7 человек),это прям для меня было загадкой, такое большое их количество) но опять же это никак не влияло на сервис, обслуживали всех абсолютно одинаково. Вообщем отличный отель,со своими плюсами и минусами. Но опять же если вы едете отдыхать с семьёй,то это очень хороший вариант
20
Alex C
Дата отзыва: 09 октября 2024
Отдыхали с мужем в сентябре 2024 года: мы под большим впечатлением от территории, чистоты, разнообразной еды (каждый день!). Развлечения для детей и взрослых, бар на каждом углу, часы трапезы прото не прекращаются ( есть завтрак-ланч-бранч-обед-полдник-ужин), про бары я вообще молчу- на любой вкус и цвет. Номера свежие, отремонтированные, без плесени и грибка, каждый день убирают, всё меняют,и очень много номеров с видом на море, что радует
Очень комфортное пребывание будет гарантировано, если кто-то из вас, читателей, обратит на этот отзыва внимание :)
16
Anna Ya
Дата отзыва: 03 октября 2024
Поскольку выбирала отель по отзывам, решила написать свой, кому то возможно будет полезно. Отдыхали с мужем и ребенком 1,5 года с 20.09-02.10.24 в номере 3129 на первом этаже основного корпуса.
В целом всё понравилось, но наше пребывание омрачилось тем, что ребенок заболел знаменитым в Турции вирусом Коксаки (родители, будьте бдительны).
Сам отель хороший, но лично нам не понравился регион: в Белеке особо нечего смотреть.
Турфирма организовала бесплатный трансфер в Анталья Молл.
Из плюсов самого отеля хочу отметить следующее:
1. В первую очередь настроенность руководства отеля решать проблемы, отзывчивость, это очень важно. Если у вас возникнут любые проблемы скорее всего руководство поможет их решить.
2. Понравилось что в главном ресторане на улице разделены зоны на курящие и не курящие.
3. Еда вкусная, лично я особо выделю тост с авокадо на завтрак и на ужин была очень вкусно приготовленная печень (у меня никогда такой вкусной не получалось 😅). Все остальные блюда тоже очень вкусные. Спасибо поварам и всем кто трудится в линии питания.
Автор ниже написала, что якобы официантки казашки очень надменные, якобы выиграли в лотерею работая в этом отеле. Я в шоке от такого оскорбления. Девушки официантки из Казахстана потрясающие, всегда приветливые, спрашивали что нам принести из напитков и конечно здорово, что они говорят на русском. Спасибо вам девочки. В целом все официанты очень старались всех обслужить, всем благодарность.
4. Горничная у нас была хорошая, уборка качественная.
5. Отличная анимация, каждый найдет активность по душе, если хочет. Особое спасибо за физические активности (утром аквааэробика в бассейне и на море, затем аквааэробика в бассейне днем, растяжка вечером, а так же игры в бочу, дартс, можно играть в настольный теннис, а также пляжный волейбол. Есть большие теннисные корты и футбольное поле. Конечно детский клуб очень классный и вечерние шоу для малышей 🔥. Мне понравилась девушка которая вела аквааэробику в море (блондинка с длинными ногами))), очень позитивно и весело было, я зарядилась позитивом.
Из минусов выделю следующее:
1. Однажды у горничной закончились полотенца для нас. Претензия не к ней, а к отелю: как это возможно в отеле 5 звезд??? Конечно мы обратились на рецепшен и нам принесли полотенца, но все равно как то странно.
2. А так же после 10 утра заканчиваются пляжные полотенца на пляже, для меня это тоже странно
3. По поводу необходимости реновации номеров и прочего уже все сказали, я соглашусь. Лично нам это отдыхать не мешало, но знаю что многим туристам важен внешний лоск. Хочу сказать что сливы в душе и ванной ржавые, из душа протекает вода на пол и тд. Около олимпийского бассейна сколы плитки, а около аквапарка из досок торчат гвозди и вообще сами доски торчат. У детского бассейна ребристая плитка, чтобы не скользко было, но в некоторых местах белая гладкая плитка и ребенок падал несколько раз.
4. Мне кажется было бы хорошо разместить часы на территории пляжа или главного корпуса.
5. В ресторане детские стульчики не оборачивают пленкой, часто они были грязноватые.
6. Часто получалось так, что на пляже спасатель уходил куда то и его не было долго, во второй половине дня после обеда вообще никого не было. особенно когда был шторм и красный флаг меня удивило отсутствие спасателя , который контролирует ситуацию.
7. Еще один нюанс хотела бы описать: после шторма лежаки первой линии были все в песке грязные, было бы здорово, если бы их почистили.
8. К сожалению нам не достался «тихий» номер: окна выходили на бассейн и вечером в баре живая музыка, это очень здорово, но я мечтала после 22:00 отдохнуть, а музыку было очень слышно((. Просили чтобы нам поменяли номер, но свободных не было.
Еще раз скажу, что в целом нам все понравилось и отдых омрачился лишь заболеванием ребенка.
Всем хорошего настроения!!!!)
20
Наталья А
Дата отзыва: 28 сентября 2024
В сентябре отдыхали семьей в Сирена Белек - Богемия, понравилось все! Зеленая территория, ежедневные активные занятия, особенно понравились занятия на aqva bike,отдельный пляж. Полотенца меняли два раза в день, номер убирали каждый день. Круглосуточное кафе, где всегда можно попить отличный кофе, чай и перекусить. Питание в ресторанах на любой вкус, рыба, мясо, фрукты, овощи. Прекрасное облуживание, внимание к посетителям. Хочу отменить работу команды менеджера Hasan Karasoy, особенно Ömürhan.
Так же хочу поблагодарить за отличную работу персонал отеля, особенно менеджера ресепшен Оксану. Всегда готова помочь, сколько раз мы приезжали, всегда оказывала помощь и содействие в решении любых вопросов.
А так же хочу поблагодарить за отличную работу личных помощников Bohemia Assist.
20
R0bert747
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Мы находимся здесь, на курорте Сирена Белек, с утра 23 сентября до 29 сентября. Мы в восторге от очень вкусной и разнообразной еды, от размещения на вилле Финикос, в номере 2817 (уборка хорошо сделана) , от услуг, предлагаемых повсюду на курорте, и от очень доброжелательного персонала, посвященного туристам. Большое спасибо за это! Мы бронирование столик в ресторане a la carte Limone, с итальянским фирменным блюдом, а госпожа Ирина из "Gost Relations" поговорила с шеф-поваром, который пообещал нам, что специально готовит глютен - бесплатные спагетти. А еще у нас были безглютеновый хлеб и глютен - бесплатные блюда в главном ресторане, Kybele. Еще раз спасибо! До сих пор наш отдых в Sirene Belek был очень приятным.
20
Bea B
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Хороший курорт. Хорошая еда и замечательное обслуживание от персонала. Мне очень понравился мой опыт, и он определенно стал лучше благодаря отличному сервису, который я получал от Ахмета Али всякий раз, когда я шел в главный фуд-холл за едой. Он поприветствовал нас и вспомнил наши предпочтения в еде и напитках. Он был по-настоящему сговорчивым во всех отношениях, очень доброжелательным и внимательным, и это сделало мой опыт на курорте невероятным. Спасибо, Ахмет!
20
Odyssey07380660954
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Хочу поделиться исключительно позитивным опытом, который у меня был с менеджером отеля Оркуном. Как человек, который часто путешествует по миру, могу с уверенностью сказать, что его профессионализм, понимание клиентов, и проблема - навыки решения выдающиеся. Я прибыл из Австралии со своей семьей, и мы столкнулись с несколькими проблемами во время нашего пребывания. Оркун был внимательным слушателем и предпринял практические шаги, чтобы все решить быстро и эффективно. Успокаивает осознание того, что если кто-то из гостей столкнется с проблемой в этом отеле, есть такой менеджер, как Оркун, который пойдет дальше и поможет. Мой опыт в этом отеле в Турции уже был великолепен, но уровень обслуживания, который я получил от руководства, был действительно следующим уровнем. Из-за этого я настоятельно рекомендую этот отель, зная, что любые вопросы будут решаться с осторожностью и профессионализмом.
20
Аня
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Были в данном отеле с подругой. С 17 по 25 сентября. Все очень понравилось, еда вкусная. Алкоголь - супер, ни разу не болела голова, хотя выпито было много разного 😅 Анимация очень классная, развлекают с утра до вечера, для детей, для взрослых, для молодежи. Ребята просто умнички. Особенно Октай. Дартс, волейбол - всегда было очень интересно.
Пляж огромный, всегда свободные лежаки можно найти. Вода - изумительная. Хотели бы вернуться сюда еще!
20
Мээрим М
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Были в данном отеле 17.09 по 25.09 Все понравилось, аниматоры супер!!! Персонал высшем уровне! Стоит отметить теретория отеля чистая были приятно удевлены😍 Пляж огромный чистый, вид отличный. Играли пляжный волейбол, bocchi было весело спасибо аниматорам ❤️ особенно Oktay😍
16
Екатерина Д
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Отдыхали семьёй 2взр, 2 реб в Сирене в конце августа. Номера в отдельных коттеджах супериор.
В целом, всё отлично! Территория большая, много зелени, очень ухоженная, дорожки до моря очень удобные для походов с коляской. Лежаков на пляже всегда достаточно! Море волшебное, чистое, тёплое. После обеда волны, на которых балдеют взрослые, и дети (однажды, после сильных волн вынесло огромную, но к сожалению уже мёртвую черепаху на берег. Не очень понравилось, что глазели отдыхающие на это зрелище в течении часа точно (( пока персонал сообразил, что что-то не так 😝.) Анимация тоже зачётная.
Еда, рестораны, перекусы здесь всё тоже восхитительно! Всегда разнообразно, вкусно, сытно. Безумно вкусная баранина, рыба, морепродукты, сладости, много фруктов. В барах есть всё. Персонал очень вежливый и приветливый.
Про номера : очень уставшие, ну очень! На 3* не больше. Ремонта требует срочно, иначе сам отель ну никак не тянет на 5. Комаров много каждый вечер в номере. Летели и из вентиляции, и из щелей. Берите фумигатор обязательно и пластины (тк за территорией ходить некуда и не за чем совершенно, только ездить. Вообще, Белек скучный курорт , а по дороге ещё и грязный на обочинах. проводить время только в отеле). Таракашку тоже видела ночью пару раз в санузле.. По просьбе, принесли спрей от насекомых)). Уборка каждый день, белье тоже могут менять каждый день (кстати, очень удивило, что многий персонал не говорит ни по англ, ни тем более по - русски. Лет 5 назад было всё по - другому).
Как резюме, Неплохой отель, но я бы туда не вернулась. Цены растут капитально на всё у них , а реновацию делать надо, если уж собственники заявляют себя на 5*...!!!
20
Варвара Беликова
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Очень довольны отдыхом в этом отеле. Нравится большая ухоженная территория, хороший бар.
Отдельную благодарность хотели бы выразить официанту Ахмету Али за обслуживание и внимательность. Всегда встречал с улыбкой и знал, какие напитки нужно принести. 👍🏼👍🏼👍🏼
16
Мария Ф
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Отдыхали с мужем и дочкой (1 год и 1 месяц) в первой половине сентября 2024 года. Краткое резюме: отель хороший, хотя и не вполне соответствует заявленным «пяти звездам»; отлично подходит для отдыха с маленьким ребенком.
Плюсы:
- Комфортный песчано-галечный пляж, никаких проблем с поиском свободных шезлонгов, зонтов, пляжных полотенец; можно расположиться на пирсе (как за деньги, забронировав отдельный тент, так и бесплатно на шезлонге)
- Вкусная и разнообразная еда (особенно основные блюда), удобное расположение и время работы баров и ресторанов (часть работает круглосуточно, что удобно при позднем времени приезда/отъезда)
- Есть чем накормить маленького ребенка - отварные овощи, мясо и крупы на диетическом столе, блендер в доступе, баночное питание Hero Baby (ассортимент ограничен, но голодным малыш не останется). Вдобавок свежие фрукты и овощи с общего стола
- Всегда в доступе детские стульчики с одноразовыми наборами для использования (слюнявчик, влажная и сухая салфетки)
- Питьевая вода в изобилии в разных точках территории отеля
- Отличное покрытие wi-fi на всей территории отеля
- Отличная звукоизоляция в номере
- Хорошо работает кондиционер (странно это озвучивать в качестве «преимущества», но, судя по отзывам, многие отели в этом плане подкачали)
- Приветливый и отзывчивый без излишней навязчивости персонал (многие говорят на русском языке)
- Удобная система взаимодействия с guest relations через WhatsApp (в сочетании с хорошим покрытием wi-fi какие-то вопросы можно решать прямо лежа на шезлонге на пляже)
- Множество кошек на территории отеля
Минусы:
- В ванных комнатах косметика низкого качества, причём при уборке номера обновляется фрагментарно; зубные щетки, зубная паста, бритвенный набор - по запросу. Если для вас это важно - лучше привезти своё
- Кое-где требуется ремонт - например, в нашем номере подтекал душ и в одной из раковин был заблокирован слив; после обращения починили, но не полностью
- При заезде в номер обнаружили кровь на постельном белье. Впоследствии также неоднократно обращали внимание на не отстиранные пятна на белье и полотенцах
- Многие фрукты производили впечатление «деревянных»
- Есть небольшие вопросы к качеству уборки пляжа
20
Dream31254225073
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Отель 10 / 10 Мне понравился пляж и если я говорю о еде разнообразие и вкус очень хороший. Команда по связям с гостями С Катариной, мне понравилась развлекательная команда, и мы наслаждались очень много с Октаем, Эртугрул, Паулина Эйлюл, Хавва и Дерин они были настолько хороши, что я присоединился в основном к волейболу и деятельность была так забавна и ночные шоу каждый день с разными группами живая музыка, шоу и танцы как я провел время. Мой номер был чистым, и общая область тоже была чистой. Единственное, что плохо в этом отеле - комары... Но в целом все хорошо.
12
Екатерина Березовская
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Мы отдыхали в этом отеле 11 дней с мужем и ребёнком с 1.09 по 11.09. Отзыв будет длинным, но зато подробным и честным. Так что, садитесь поудобнее:)
ЗАСЕЛЕНИЕ.
Мы приехали в отель в 10 утра. На просьбу заселить нас раньше- ответили отказом, ссылась на то, что номер еще не готов. Поэтому предложили оставить багаж и пойти пока перекусить и прогуляться по территории. В это время, когда мы приехали завтрак уже закончился, а обед еще не начался. Поэтому мы пошли в кофейню, которая работает 24/7, выпили кофе, ребенок перекусил круассан. Где-то около 14:00 мы вернулись на ресепшн, чтобы взять карту от номера и заселиться. К слову, в отеле действует система без браслетов и карточек на пляжные полотенца. Касательно браслетов - это супер, а вот по поводу пляжных полотенец неудобно. Дело в том, многие гости отеля набирают сразу много полотенец в разных точках отеля и занимают сразу несколько лежаков и у моря, и у всех бассейнов сразу. Персонал отеля не следит за этим, поэтому часто бывает такое, что придя на пляж или к бассейну будет будто бы нет свободных лежаков, так как везде лежат полотенца.)
Итак, вернемся к заселению. В 14:00 нам выдали карты от номера и отвезли нас на гольф- каре к нашему корпусу. Из приятного бонуса- нам бесплатно повысили уровень номера и вместо обычного стандартного номера, нас заселили в семейный номер в корпус возле олимпийского бассейна на 2м этаже. Спасибо за это отелю. Это было приятно и неожиданно.
НОМЕР.
Номер светлый, просторный, состоял из двух комнат. В первой комнате, в которой спал ребёнок, расположена односпальная кровать, диванчик, тумбочка и телевизор. В коридоре было три шкафчика для одежды, довольно большое количество вешалок, место для чемоданов. Во второй комнате две односпальные кровати, телевизор, мини бар, балкон.
Касательно ремонта- он уже подуставший. Местами уже плитка побита, стены пошарпанные. Отель требует ренновации. Кондиционер в номере это вентиляция. В нашей большой комнате она работала нормально. В комнате, в которой спал ребёнок пришлось выключить её сразу же и не включать все 11 дней, так как она гудела, как трактор и терпеть этот шум, а особенно спать под него просто невозможно. Ванная комната большая, имелась и сама ванная и душевая кабина. Но, в ванной комнате не хватает освещения. Вай фай в отеле бесплатный и ловит хорошо, даже на пляже.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ.
Територия отеля большая, довольно таки зелёная. Ухоженная. Растут цветы, сосны. Есть где прогуляться, если вы с коляской. Чисто. Видно, что за ней следят и убирают. Но опять же плитка местами отбита, нужно быть осторожным.
ПИТАНИЕ
Питание в отеле на 4ку. Вроде бы выбор еды и десертов большой, но все какое-то на один вкус. Очень часто еду просто пережаривают, из-за чего она сухая и жёсткая. Картошка, салаты вообще пресные- ни соли ни специй. Десерты все на один вкус. Да, голодными вы, скорее всего не останетесь, но и еда на 4-5 день вам уже надоест. Мало морепродуктов и очень мало мясного на завтрак. Какие-то красные пластмассовые сосиски и нарезка белого цвета- это все, что есть из мяса на завтрак.
Выбор фруктов хороший: арбузы, дыни, сливы, персики, виноград. Всё вкусное и мытое, что немаловажно. Также в отеле есть 4 ресторана аля-карт. Они платные: 20 евро с человека.
В главном ресторане очееень шумно и очень много людей. Все бегают, хватают тарелки. Постоянная суета. Особенный шум и гам происходит за ужином. Непонятно, почему не играет какая-то приятная музыка. Почему ужин проходит под звук посуды и вилок с ложками?
ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Ставлю за него вообще двойку. Оно просто отвратительное! Можно даже сказать, что его нет. Официантки в основном это высокомерные казашки, которые бегают и улыбаются только иностранцам. На других людей они смотрят надменным взглядом, будто выйграли эту жизнь, работая в этом отеле официанткой. Зачастую они вообще не подходят, чтобы узнать, что из напитков принести. Если же все-таки посчастливилось и она соизволила подойти, вообще не факт, что вы дождётесь свой заказ. Она просто может потеряться и не принести вам ваши напитки. Поэтому проще самому пойти на бар, взять сеюе и напитки и самому утром пойти сделать себе кофе. Будет быстрее и приятнее.
Также ситуация: если вы пришли, а за этим столом уже кто-то до вас завтракал или ужинал, ждать новую скатерть и приборы тоже можно очень долго. Официантки ходят мимо и просто не замечают, что за стол сели другие люди.
Хочется спросить руководство отеля, зачем столько официанток, если они не работают, а просто создают видимость кипучей деятельности?
МОРЕ И ПЛЯЖ.
Море было чудесным! Чистое и очень тёплое! Заход в воду песчаный. С детками самое то. Тапки корралки в этом отеле вам не понадобятся. Лежаков достаточно, но как я писала выше- они часто занимаются полотенцами, владельцы которых просто уходят и все. Хотелось бы, чтобы персонал отеля как-то следил за этим и, если человек оставил полотенце и отсутствует больше часа- полотенце должны убирать.
БАССЕЙНЫ.
В отеле их несколько: один большой олимпийский бассейн глубиной 180 см, рядом с ним лягушатник 35 см, есть ещё бассейн возле главного ресторана и аквапарк. Бассейны тёплые, но во многих местах отбита плитка, что не очень приятно и совсем небезоспасно. В решётках возле бассейна, куда сливается лишняя вода полно плесени и грязи. Такое чувство, что её не чистили годами!!! Аквапарк состоит из 5 горок, которые тоже подуставшие. Ощущаются стыки, когда съезжаешь.
БАРЫ.
На территории отеля их несколько.
На пляже бар находится только на пирсе, что вообще неудобно. Ходить каждый раз туда по жаре- некомфортно.
Бар возле большого олимпийского бассейна вроде бы неплохой. Но, есть несколько но: 1. Коктейли готовить в нем не умеют. От слова совсем. 2.Бармен может просто взять и закрыть бар в 17:00 без объяснений. Просто потому что ему так хочется и все. Хотя висит график его работы с 11 утра до 18:00.
Хороший бар в лобби и там, где проходят вечерние шоу. Также плюс то, что в отеле везде наливают импортные алкогольные напитки.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Анимация в отеле слабая. Взрослых аниматоров практически не видно и не слышно. Детская анимация в отеле есть, также работает детский клуб и по вечерам проводят мини-диско и какие-то развлечения для детей. Один раз детки делали даже сладкую вату.
Ещё очень здорово, что в отеле каждый вечер в 21:30 проводят шоу поющих фонтанов. Это очень красиво!!!!
УБОРКА НОМЕРОВ
Я специально оставила этот пункт напоследок, так как это самый отрицательный момент в этом отеле. Фото я прикрепляю.
Вроде бы уборка каждый день, но: это только название, что это уборка. Вам просто застелают постель и меняют полотенца. И то, полотенца часто оставляют не в том количестве, в котором нужно ! Нас жило трое в номере. Но практически все время нам оставляли только два банных больших полотенца! Третье приходилось выпрашивать! Также везде в номере была пыль: на светильниках, в ванной комнате на зеркалах наверху вообще вековой слой пыли, а на душевом шланге в душевой кабинке и вовсе были намотаны чьи-то волосы, которые были с 1 дня заселения нами в номер и за 11 дней их так и не убрали!!!!!! Ну как так можно? Мини-бар тоже постоянно забывают пополнять, хотя это входит в стоимость проживания в отеле. Тапочки и зубные щётки нам пришлось просить у уборщицы, так как при заселении их не было.
Если у вас длинные и густые волосы, как у меня- берите с собой свой фен для волос. Ибо отельным феном вы будете сушить волосы вечность. Он очень маленький и слабый.
ВЫВОД
Отдохнули мы хорошо, но чудесное тёплое море ну никак не заслуга отеля!
Цена отеля очень завышена!
Отелю нужно провести ренновацию, улучшить сервис, научить свой персонал работать и раширить меню. Поедем ли ещё мы в этот отель? Вряд ли. Рекомендую ли я его? Не особо. Я думаю есть отели получше за эти деньги.
Ехать ли вам? Решайте сами.
8
avt839164
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Всем добрый день,
Находимся в этом отеле сейчас. Жалею, что выбрала именно этот, так как предлагали другой немного подальше от аэропорта. Ранее отдыхали в соседнем Кемпински Дом и Вояж Белек, поэтому есть возможность сравнить сервис и оснащение отеля.
Сначала замечания:
1. Ранее читала в отзывах о плохой уборке номеров. К сожалению, это правда. В течение часа белые тапки покрылись грязью и волосами с пола. Пришлось обращаться к сервису обслуживания гостей. После уборки новые тапки стали такими же грязными, но уже спустя 24 часа.
2. В номерах отсутствуют весы. Есть только одни на ресепшен, но пользоваться ими желания не будет.
3. Постельное белье застирано и потеряло свою мягкость. Подушки не очень удобные, в других отзывах про это уже написано.
4. Средства для принятия душа и умывания указаны бренда Роберто Кавалли разлиты в большие бутылки, что внутри непонятно. После использования геля для мытья рук начались аллергические высыпания как от дешевого моющего средства. Попросили принести мыло.
5. Хочу обратить внимание, что в отеле есть несколько винтовых лестниц. Они плохо освещены . К тому же поручни расшатаны и качаются. После падения с одной из них пришлось обращаться к доктору в отеле , а затем ехать в госпиталь к ортопеду-травматологу на осмотр травмированного колена. Хорошо, что страховка покрыла медицинское обслуживание. Теперь езжу только на лифте. После моего обращения и просьбы посмотреть видео с камер наблюдения ничего не сделано. Никаких извинений , только презент в виде фруктов и бутылки вина , которые мне и так доступны в ресторане. А еще «любезное» письмо с пожеланиями здоровья.
6. Общий пляж на море огорчил своей скученностью лежаков под общими тентами. Народу много места мало. Поэтому располагаемся у олимпийского бассейна.
7. Создалось впечатление, что номерной фонд нуждается в реновации. Так как осматривали несколько перед заселением.
8.После хождения по деревянным настилам на пляже осматривайте свои подошвы ступней на наличие заноз. А лучше ходите в сланцах и тапочках.
О плюсах:
Недалеко от аэропорта.
Питание в основном ресторане добротное и официанты стараются все успеть.
Территория ухожена и есть развлекательная программа для гостей по вечерам.
В итоге
Повторное посещение исключено. Рекомендовать не будем.
20
Kirill2000
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Отдыхали в номерах Bohemia Suits and Villas. Заселили очень быстро, номер просторный, матрас и подушки удобные, бар пополняется ежедневно, имеется капсульный кофе.
Приватный бассейн. Bohemia Suits and Villas и прилегающая территория очень инстаграмные.
Ресторан Bohemia выше всяческий пахвал.
Отдельное спасибо шефу за меню.
Все блюда, которые мы заказывали были очень вкусными, подача прекрасная.
Бармены, официанты, бич бои - просто лапочки и супер френдли.
По вечерам живая музыка и диджей.
Никаких бум-бум-бум.
Минусы по обслуживанию номера имеются, но они не значительные и решались по ватсапу с ассистентами, за что им тоже хочется выразить благодарность.
Бронировали кабаны на пляже Bohemia и кабаны на пирсе. Мне кажется, что правильней было бы орешки и фруктовые тарелки накрывать, как это делают в кабанах на пирсе, так как на них сразу слетаются воробьи.
Стоит отметить, что приватным сервисом Bohemia периодически пользуются гости основного корпуса.
Во всем остальном всё было супер! Спасибо.
8
Евгения С
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Отдыхаем сейчас в отеле SIRENE BELEK 5*.
Отель оцениваю на 3 из 5 баллов.
Мы - 2 2 (5и 3 года). Тур на 12 ночей, купленный в апреле месяце, на 12 ночей обошёлся с перелётом из Мск в 4800 евро. Через неделю цена выросла на такой же состав до 6400 и держалась всё лето, вплоть до сегодняшнего дня.
Сразу скажу, что если бы я заплатила 6400евро, то я поставила бы 1 балл из 5.
Но по нашему соотношению цена/качество - это 3.
Итак, по порядку:
1. При заселении в отель вас не встретят welcome drinks-ами и влажными полотенцами, такими актуальными после долгой дороги.
2. Мы приехали в отель в 15:01, по идее нас должны были встречать с карточками от номеров и быстро проводить туда. Но не тут-то было)))) ожидали заселения мы ~1,5 часа.
3. В итоге заселили в самый дальний корпус. Как нас заверяли, что мы ожидаем пока проверят готовность номера к нашему заселению, но когда мы зашли, уборщица ещё протирала пыль, был открыт электрощит. Я попросила нас переселить, состоялось это только на следующий день.
Номер у нас superior family. На фото он симпатичнее, чем в живую (местами требуется косметический ремонт). Располагаются номера данной категории в корпусах Villa перед главным корпусом. Внутри так называемый колодец, окна детских комнат как раз выходят вовнутрь. Казалось бы, это большой плюс (нет внешнего шума). Но персонал так любит пообщаться по телефону по громкой связи или со своими коллегами вдали от начальства, что это место порой напоминает турецкий базар. Причём, абсолютно неважно висит ли на соседней двери табличка don't disturb или нет. Никого это не волнует. Из плюсов - номера просторные, много шкафов для одежды (как повесить, так и положить на полочки). Есть разные ящички.
4. Уборка в номерах посредственная. Очень часто (а именно каждый день) не бывает полотенец - то больших, то маленьких. Требуется просить принести...
5. Еда в ресторане: из плюсов - всё вкусное, голодными не останетесь, вроде всё есть. Но про изыски можете забыть на период своего отдыха. А-ля карты платные. Расположены в корпусе, вид на море только в ресторане богемиа вилла.
6. Обслуживание в ресторане - столов часто в часы пик не хватает, вроде как Обслуживание официантами есть, но они совсем не умеют работать с гостями, если тебе что-то надо, всегда надо звать. На опережение и в угоду гостям работать не умеют.
7. Бары: на пляже нет бара! Вообще. Есть 1 бар на пирсе, и есть бар в снек-ресторане, который работает с 12:00. Не знаю, как кому, но нам это было вообще неудобно.
Обслуживания официантами само собой нет ни в одной зоне шезлонгов! Бармены делают слабые коктейли за редким исключением, даже мохито и апероль - неважные. Посуда - за столами стекло, в остальные зоны картонные стаканчики (пишу и сама не верю, что это так, но это факт)
8. Безопасность - в аквапарке нет антискользящих дорожек, дети постоянно падают. Охрана на въезде проверяет через раз, на пляже очень часто отсутствуют спасатели.
9. Детский клуб - руководитель детского клуба весьма высокомерна, остальной персонал вроде ничего. Каждый день утром занятия, потом игра. Вечером разные шоу для детей, после них дискотека. Работает клуб с 10 до 17:30. Ресторана в детском клубе нет. Лабиринта нет, только на внешней части. Клуб довольно маленький, как мне показалось для такого числа гостей.
10. Территория - отличная большая, зелёная и ухоженная.
Есть плодовые деревья- лимоны и оливки. Для семей с колясками есть где пройтись, укачать малыша, много тихих зон. На территории есть кошкин дом и живут ёжики.
11. Бассейны - чистые, теплые. Аквапарк слабый, стыки чувствуются, морально устаревший.
12. Про спа ничего не могу сказать, никак не дойдём.
Максимально подробно описала все стороны отеля, так как понимаю, что выбирая отель в этом ценовом диапазоне люди имеют много критериев для удовлетворения своих потребностей.
Если вы вдруг столкнетесь с персоналом на дороге, то не ждите, что он уступит вам её. Ощущение, что они просто этому не обучены. То ли стажеров набрали, чтоб зарплату меньше платить, то ли руководству всё равно. Даже когда руководители на местах, но весело беседуют между собой, но никак не "включаются в процесс".
Смело могу сказать, что в этом отеле отдыхать (кто часто ездит в Турцию, поймет, что я имею в виду) не получится: везде надо ходить/ просить/ требовать/ ждать. Какое-то выживание))))
Отель никак не тянет на "белековский уровень", тем более на премиум сегмент. Имхо. Не рекомендую.
20
Наталья Г
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Patisserie. Это кофейня нам очень понравилась и пица просто изумительная.Ее готовит Роза.Очень вежливая и хорошая девушка.Мы ежедневно посещаем это место.Работает круглосуточно. Отель супер.Все здесь замечательно. На высшем уровне.И ресепшн и номера и пляж и еда все на высоте.А так же хочу отметить детский клуб.Все девочки находят общий язык с детьми.Очень занимательная ежедневная программа.Мы любим этот отель и каждый год прилетаем только сюда.
20
Ayla
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Хочу сказать всем и каждому спасибо за наш отдых! Это отель приятных знакомств, дружбы и встреч! Как хорошо, что Вы есть! К сожалению в этом году не увидела своих любимых девочек Eda и Duyğu! Но несмотря на отсутствие, Eda сделала сюрприз нам🥰 послала в номер вкусности☺️ Спасибо тебе большое,девочка с огромным сердцем!🙏🏻❤️ Спасибо большое всем работникам pool bar🙏🏻 вы клёвые!👍🏻 Так же спасибо всем ребятам из entertainment team! Oktay, Duru🙏🏻🙏🏻🙏🏻 спасибо вам ребята! Особое спасибо от имени нашей семьи и моей младшей дочери хочу выразить Eylül! Великолепная аква аэробика в её исполнении очень нравилась нашей пятилетней дочери)) они вместе это делали🥰 Спасибо тебе за всё, дорогая! Было очень круто! 💝 Очередное спасибо и самое огромное спасибо от нас всех в адрес спасателей! Великолепные ребята👏🏻👏🏻👏🏻Muti ve Yunus👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Наша дочь так сдружилась с Мути, что плакала в его выходные))) Ребята с огромной душой🙏🏻 Мои девочки любимые Азиза Hostess ve Elif❤️❤️❤️ Если Азиза, в зале-блендер всегда чистый!👍🏻Спасибо тебе за улыбку невероятно добрую и тёплую🙏🏻 Elif, спасибо за всё, добрейшая и культурная😘 Sultan❤️❤️❤️ великолепна! Спокойна, тактична! Sltan, her şey için çok teşekkür ederim! muhteşemsin🫶🏻🫶🏻🫶🏻💋💋💋Alperen👍🏻👍🏻👍🏻barmenlerin kralı👑 человек с невероятной нервной системой👍🏻 никогда не видела в плохом настроении, понимал с полувзгляда👍🏻 Osman bey, Вам отдельное спасибо за всё! Очередное спасибо и земной поклон в копилку Yeter Housekeeping 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 самая лучшая! 👍🏻 после нее номер пахнет чистотой! Спасибо еще раз! Технику отеля эксклюзивное спасибо за мой починенный фен!👏🏻👍🏻 имени к сожалению не помню🙈
И конечно же Катерина Кайя! ❤️😘👏🏻
Что бы все гости отеля делали бы без неё! Только она одна быстро и сразу решала все вопросы! Спасибо Вам😘🙏🏻
Кого не отметила, прошу извинить🙏🏻 по-любому все ребята классные!
Еще раз спасибо за наш комфортный отдых и до скорых встреч следующим летом!❤️🙏🏻
P.S Байбарс, очень хотим тебя видеть следующим летом! Аспендос арена без тебя не представляем! ❤️👍🏻🙏🏻
20
Navigator50792765145
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Пока свежо в памяти, решила написать отзыв. Отдыхали с мужем и ребенком с 17.08.24 по 26.08.24. Сказать, что нам не хотелось расставаться с отелем-это ничего не сказать))
Прилет: приоритетом выбора отеля была дорога от аэропорта, так как не знали как трехлетка перенесет дорогу. И тут приятное-ехать до отеля 30 минут.
Заселение: Как обычно. нам сказали, что заселение в 14.00. Мы переоделись, пошли позавтракали (приехали в 8 утра), выпили по коктейлю, искупались в бассейне и вуаля-не было еще 12 часов как нам дали номер)). Это обрадовало очень и очень)) Номера просторные, 47 кв.м., с большим балконом. Мы выбирали с видом на сад, боялись, чтобы вечерние тусовки не мешали ребенку но спать. Но тут приятная новость, закрываешь балкон, автоматически включается кондиционер и поверьте, ничего не слышно.
Да, где-то в номерах можно увидеть скол, лампочку перегоревшую, то забудут полотенца принести, то не выкинут что-то, но мы приехали отдыхать! И нас это совершенно не парило, если честно)))
Питание: Я не знаю, кто писал, что нечего есть, я просто наслаждалась грилем, овощами и фруктами. Мне больше ничего не надо было))) Детское меню, наверно, однообразно, но на высоте. Муж сказал, что детское пюре вкуснее, чем с общего стола)) Мой трехлетка полюбил котлеты на гриле. Они и действительно нереально вкусные!
Каждый день было всегда что-то новое. Я достаточно проста в своем рационе, поэтому для меня рай-это наисвежайшие фрукты и овощи)))
Я вообще хочу выразить ребятам, стоящим у раскаленного гриля сутками огромное спасибо! Рыба, мясо - можно съесть с руками как вкусно!
Анимация: Девочки с детского клуба-вы лучшие!!
Вечерние шоу-программы мы посетили не все, так как уходили укладывать ребенка, но удалось все равно кое что посмотреть и могу сказать, что соседние отели нам завидовали))) Шоу были просто на высоте! Живая музыка, шоу поющих фонтанов, артисты могли поднять и заставить потанцевать своей энергетикой любого!
Не забываем, что отель семейный! Тут не будет тусы до утра, тут нет людей, ищущих приключения на пятую точку! Это размеренный, спокойный отдых для семей, приехавших за чистейшим морем.
А теперь самое вкусненькое для взрослых- бары))) Ребята и девчата, бармены, вы крутые!!! Bilal - ты покорил сердца всех посетителей отеля!! Сердце моего мужа в твоих руках :-) Peri - красоточка с бара у бассейна, только ты могла по взгляду понять, что нам нужно)))
Отдельное спасибо доктору. Да, пришлось и его наведать, так как у сына началась аллергия на солнце и сладкое.
Гульзара - самая добрая девушка ресторана, тебе отдельное спасибо за помощь!!! Надеюсь, она поймет и вспомнит нас))
Я не буду писать много, так как просто однозначно порекомендую Sirene для отдыха. Все плюсы сервиса и обслуживания надо прочувствовать на себе изнутри)))
А вообще, огромное спасибо всему персоналу! К вам хочется вернуться снова и снова!!!
Sirene! Спасибо за потрясающий отдых с семьей! Однозначно, до встречи!
4
наиля б
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Здравствуйте! Отдыхали с семьей в этом отеле в конце августа, отдых был хороший, мой отзыв будет о персонале данного отеля. В день отлета мы выселились из номера в 12:00, после этого номер убирали для заселения новых жильцов. В 16:00 я обнаружила пропажу своих наушников и обратилась за помощью на рецепшн, чтобы они уточнили не оставила ли я случайно их в номере. Персонал на рецепшене был абсолютно не заинтересован в том, чтобы помочь мне найти мою вещь. 40 минут меня морозили информацией, о том что они тоже ждут ответ от уборщиков, в итоге трансфер приехал и мне сказали, что в номере моих наушников нет. По приезде домой я посмотрела в приложение для отслеживания своих гаджетов где находятся мои наушники: местоположение было
«Район Ататюрк» то есть это далеко не отель, однако спустя время, я снова проверила местоположение.
Итог: они находятся в отеле Сирена Белек. Мне абсолютно не понятна эта ситуация. Почему отель не удосужился помочь мне найти наушники? Почему в отеле уборщицы воруют личные вещи постояльцев?
20
darina a
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Выбирали между многими хорошими отелями, и все же остановились на этом. Ни капельки не пожалели. Очень удобное расположение, всего 30 минут от отеля на автобусе. Территория большая, гулять можно целый день и любоваться красотами. По территории также гуляют ежики, черепахи и многие другие. Про еду тут можно писать бесконечно, она просто великолепна. Разнообразие с утра до ночи, и все очень очень очень вкусно!! Есть также своя кондитерская, бары у бассейна и пляжа. Также хочется отметить команду аниматоров. Очень удобно, что есть как для детей, так и взрослых, и каждым уделяют внимание. Особенно хочется отметить следующих ребят - Oktay, Eylül, Ertuğrul. С ними точно не соскучишься. Каждый вечер проводят различные и очень интересные шоу как для детей, так и для взрослых, прям до мурашек, и на территории есть свои фонтаны с вечерними шоу. И каждый день проходят дискотеки с диджеями и баром. Музыку в номерах не слышно, тут все предусмотрено. В общем, отель просто замечательный, уезжать буду со слезами и обязательно вернусь!!❤️
20
Любопытный С
Дата отзыва: 31 августа 2024
Отличный отель! Чисто, комфортно, доброжелательно. На ресепшене в любое время суток есть русскоязычный администратор. Отдельно хочется отметить бариста в круглосуточной кофейне — Розу. Очаровательная, душевная девушка, разговаривает на 5 языках. Всегда приходили по вечерам к ней пить чай :)
16
Патимат К
Дата отзыва: 29 августа 2024
Отдыхали в отеле Сирен белек в августе 2024. Очень понравился кондитер отеля Gallup Usta. Выпекает вкуснейшее печенье , с минимальным количеством сахара , конфеты ручной работы с натуральными начинками ( из дыни , банана) все низкокалорийное. У кондитера буквально золотые руки💜.
А также в баре работает Камила - замечательная барист ! Приветливая , доброжелательная, профессионал своего дела.♥️
Желаю им здоровья, творческого вдохновения, хороших, вежливых гостей!😊🙏🌺
20
Юлия Ф
Дата отзыва: 24 августа 2024
Уважаемые туристы! Если хотите чудесный отдых, Вам точно в этот отель!
Отдыхали семьей (двое взрослых и ребенок 3,8года).
Великолепно всё - от встречи на ресепшене до входа в море.
Если кратко обо всем:
Питание очень разнообразное (каждый день есть морепродукты, баранина, курица, индейка, говядина, гарниров также много). Вкусно, сытно, много
Алкоголь: Jameson, black label, martini, Hennessy и много много всего импортного. Отдельное спасибо за меню коктейлей (их больше 20шт).
Территория: она огромная и чистая
Обслуживание: выше всяких похвал. Абсолютно все говорят по английский, 70% сотрудников на русском. Но элементарные просьбы на русском языке точно поймут все. В ресторане Kybele (шведский стол завтрак/обед/ужин чудесные и оперативные официанты, да.. могут в редких случаях ошибиться и принести не 2 шт чая, а один, но сразу донесут второй, напомню, мы отдыхали в середине августа, отель sold out полностью, очень много гостей, официанты стараются и такие маленькие недочеты…это скорее из-за желания успеть сразу все❤️. Спасибо. В барах такое же оперативное обслуживание и любезнейшие бармены и официанты.
Анимация: наверное, это тот пункт, который поразил меня больше всего. Конкретно распишу детскую анимацию в детском клубе.
Мы были в большом количестве отелей, в том числе в Белеке. Но анимация Sirene Belek - это то, ради чего на 100000% можно приехать с детьми. Молодые, активные, очень чуткие и внимательные аниматоры!
Екатерина, Дарья, еще одна Дарья, Бэстэ, Александра, Катерина, Лера, Аделина (боюсь, что могу ошибиться или не упомянуть кого-то), но каждая осталась в сердце. Ежедневные мастер классы, вечерние шоу с костюмированными аниматорами). Спасибо за то, что сделали наш отдых незабываемым и лучшим! Уважаемое руководство отеля, в следующем году мы приедем в Sirene Belek ради чудесного отдыха взрослых и для отдыха деток в лучшем kids club Белека ❤️
16
Даниза А
Дата отзыва: 21 августа 2024
Пишу из отеля, чтобы не забыть и сразу все описать. В целом, нам очень понравилось, мы бы вернулись сюда с удовольствием ещё раз. С нами двое детей 1 год и 8 лет. Интересно обеим. Анимации много, на любой вкус, для взрослых и детей. Живая музыка по вечерам. Очень красивая, зелёная и ухоженная территория. Ее постоянно прибирают. Понравилось разделение всего отеля на зоны для пребывания с детьми и зоны 18 . Я думаю, если ты приехал без детей это очень удобно. Питание нам понравилось. Да это не огромные и бесконечные ряды еды, но её более чем достаточно. Мясо разного вида готовят очень вкусно. Всегда много фруктов и сладостей. Ребята официанты достаточно внимательны, приносят напитки, убирают вовремя со столов. Много зон, где можно перекусить, если не попал на основные приемы пищи.
Теперь про номер, мы выбрали номер с двумя комнатами, чтобы дети спали отдельно. Но надо учитывать,что у
маленькой комныты нет своей двери, только дверь в коридоре отделяет ее от комнаты родителей. Получается детям может быть шумно со стороны общего коридора. Но наши спали без проблем . Такие номера в домиках с общим внутренним двориком, этажностью 2-4 этажа . Свой балкон или терраса, номера конечно не супер новые, где-то подкрашено, где-то уголки отбиты, уборка нормальная, не плохая и не вау. Слышимость средняя, за стенкой молодожены, сверху тоже семья с такими же бегающими детьми, иногда их всех бывает слышно. Белье поменяли один раз за два дня до отъезда. Полотенца каждый день. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Бесплатно сауна, хамам, закрытый бассейн и спорт зал. Интернет по всей территории отеля хороший. На пляже много бесплатных лежаков, места находили всегда. Детская площадка в тени. Бассейны чистые. Аквапарк с пятью горками понравился. Есть комары, лучше всё-таки с собой привезти средства от них. На пирсе и пляже есть вип кабинки, кровати, аренда за отдельную плату. Пляж чистый, но иногда культура наших соотечественников оставляет желать лучшего и они скидывают бычки не в рядом стоящую урну, а куда попало.
20
Ануар Б
Дата отзыва: 18 августа 2024
Семья в восторге от Bohemia suits&villas. Замечательные домики с шикарным бассейном.
Особенно впечатлили девушки из ресторана при виллах. Sezim и Aziza. Которые помогали и делали отдых замечательным, на протяжении всего прибывания
20
Irina R
Дата отзыва: 16 августа 2024
Хорошая территория отеля и сервис. Компетентные и дружелюбные сотрудники отеля. Очень понравилась команда аниматоров! Есть всё для отличного отдыха, как для активного, так и удастся полностью расслабиться! Удобное расположение отеля от аэропорта. С удовольствием бы приехала сюда ещё раз) рекомендую)
20
Alexandra R
Дата отзыва: 14 августа 2024
Хороший отель, приятная атмосфера, можно как проводить активно целый день, так и просто расслабиться! Прекрасная команда аниматоров, все дружелюбные, интересные, коммуникабельные! Теплое море, территория отеля очень большая, хорошее расположение от аэропорта. Еще с удовольствием сюда бы вернулась!
12
Elena A
Дата отзыва: 13 августа 2024
Отель не 5 звезд, цена не соответствует качеству.
Уборка очень слабая, лежат ковры на вилле, но не пылесосят, только моют, и то не везде, половина пола где нужно нагнуться чтобы помыть в залежах грязи и вещей оставленных прошлыми жильцами. Стекло в спальне было, осколки собирали сами, каждый день находились, уборка их не убрала, а потому что по ковру шваброй то не пройтись.
Отдельный ресторан для жителей вилл, несут еду очень долго, ресторан на улице, без кондиционеров. На завтрак могут не принести стартер который всем пложен, если сказать об этом, принесут не с первого раза и через час могут.
Для такой концепции мороженное и косметика в номере не в индивидуальных упаковках а в больших, что льют внутрь неизвестно. Доп кроватей не ставят, но следят на 6 кроватей 7 человек (и здесь не про детскую кроватку речь) полотенец ложат на 6 человек зная что живет больше. Мини бар на такую компанию, 1 вафля, смешно конечно. Такое ощущение что экономят на всем. А по стоимости берут как в отличных вип концепциях. Не рекомендую к посещению.
20
А Г
Дата отзыва: 10 августа 2024
Спасибо за отличный отдых! Провел незабываемые 12 дней с 28.07 по 08.08! Я уже третий год подряд выбираю Сирене Белек для своего отпуска и отель меня ни разу не разочаровал! Отличный сервис, достойное окружение и шикарный пляж с очень удобным входом в море и песочком.
Все соответствует отелю класса 5 . Из минусов - не бюджетный отдых, к сожалению( Но и контингент отдыхающих - соответствующий уровню отеля. Считаю данный отель золотой серединой для отдыха и в одиночку, и в качестве семейного отдыха с детьми.
Хочу выразить свою личную благодарность руководителю Guest Relation Катерине Кайя за доброе сердце, отзывчивость и умение решить любой вопрос на высшем уровне. Чтобы Катерина поняла, кто написал отзыв - пусть вспомнит как 2 года назад самоотверженно спасала больное ухо одному из гостей отеля, который ей до сих пор за это благодарен!)))
20
Татьяна Фетисова
Дата отзыва: 10 августа 2024
Мы жили в номере 4013 в зоне Bohemia отеля Sirene Belek, это двухэтажный таунхауз. Номер уютный в стиле ЭКО как фотографиях и даже лучше. Много воздуха, высокие потолки. Мастер спальня с туалетом, отдельной душевой и гардеробом расположена на 2 этаже.
Два диванчика первого этаже застилают по необходимости в кровати.
(Ничего не выдвигается и не раскадывается)
Спать на этих местах довольно жестковато. Подушки большие и удобные спасают положение. На первом этаже барная зона с кофемашиной, туалет здесь совмещен с душевой зоной. Гардеробная зона также большая.
У номера собственный выход в бассейн.
Зона бассейна у двухэтажных таунхаусов просторная, метров 30 в самой длинной части. Вода кристально чистая. ядети сказали, что под водой ощущение, как будто смотришь 3d фильм. Наш номер оказался крайним, но это даже к лучшему. Номер окнами смотрел в стену другого тайнхауса чернз бассейн, можно было на закрываться шторами от соседей напротив.
Рекомендую зону Bohemia в этом отеле всем друзьям. Мой отзыв касается только этой отдельной приватной зоны со своим рестораном на пляже.
По заселению с нами познакомилась батлер и создала общий чат. Предложила 9-летнюю дочь направить на занятия в школу большого тенниса или в школу плавания. Мы выбрали теннис. 10 евро/занятие. 5 занятий - 50 евро.
Нам выдали форму для тенниса, её же нам подарили после тренировок. Ракетку перед тренировкой предоставляют бесплатно. Корт 1, на котором проходили занятия находится в тени высоких сосен, занятия с 10:00 до 11:00. На первых двух тренировках было 3 детей, далее другие дети уехали и тренировки проходили индивидуально.
Завтрак на побережье начинается в 08 утра (в 7:30 начинает работать главный ресторан отеля) Ресторан на побережье восхитительный. По прилету мы записались в итальянский ресторан, но позже отказались от посещения. Только ради этого ресторана на побережье стоит прилететь сюда.
Лёгкая классическая музыка, располагаются к отдыху.
Свежевыжатые соки(морковный, грейпфрут, апельсиновый). Всегда хорошего качества вода в стекляных бутылках и отличного качества минеральная вода. Повара стараются угодить и готовят по меню очень вкусно, учитывают предпочтения гостей.
Кофе также вкусный. Я приходила на пляж в 07 утра и барист готовил мне чашку кофе, несмотря на то, что ресторан начинает работать в 08 утра. Фрукты, йогурты, сухофрукты и орехи стоят в витринах, можно подойди и взять самостоятельно, либо заказать, принесут.
В 12 часов к лежакам приносят тарелку фруктов. Постоянно циркулируют официанты с вопросами: чего угодно.
Обед с 12:30 до 16:00. Также по меню. Благодарю поваров за вкусную и полезную еду. Посуда, подача, качество - выше всяких похвал. Мы не могли сдержаться и фотографировали наши блюда, делились с друзьями фотографиями.
Ужин с 19:00 и до 22:00. Всегда легкая живая музыка. Однажды мы поздно пришли на ужин и несмотря на то, что кухня закрывается в 22:00, нам приготовили десерты. Благодарим.
Лежаки деревянные большие с удобными мягкими матрасами. Полотенца мягкие большие красивого цвета бриллиантовой зелени и новые. Брать полотенца можно когда угодно и столько угодно. Зонты огромные, накрывают одновременно 2 лежака.
Пляж песок и немного гальки. Вход в воду пологий. Встретили черепашонка на берегу, отнесли в воду. Зона внутри буйков просторная, метров 100 не меньше. Мы осознали, что очень много плавали в этом отеле.
Мы не ходили ни на дискотеки отеля, ни в детский клуб. Нам было абсолютно комфортно жить в зоне Bohemia, получать блаженство от созданного вокруг нас комфорта.
Хочется выразить благодарность нашему батлеру, Ирине.
Мы оставили в номере детскую игрушку, мишку. Игрушка памятная для дочери. Она с ней спит и всюду берет с собой. Эту игрушку дочери подарила бабушка, которой уже год как нет с нами... Ирина, благодарю от всего сердца Вас за то, что Вы привезли нам игрушку в Анталию, мы успели её получить до нашего вылета.
Благодарю всех, в кем мы провели незабываемые дни в отеле. Мы децствительно чувствовали себя желанными гостями
20
linde2006
Дата отзыва: 10 августа 2024
Очень приятный отель для семейного отдыха. Отличный персонал, отдельное спасибо Оксане на reception и Katherine Kaya на guests relations. Все стараются помочь, очень дружелюбны, команда стажеров из Кыргызстана заслуживает всяческих похвал!
Уборка номера отличная. Только жаль, что гости сами нарушают правила гигиены, выставляя тарелки с остатками еды вечером в коридор, а потом жалуются на муравьёв...
Спасибо за отдых!
20
Sevara
Дата отзыва: 06 августа 2024
Отдыхали в августе 2024г большой семьей, отдых великолепный. Огромная зеленая территория, тёплое море и отличные бассейны, аниматоры и официанты, особенно Koray, Gulzar, Sayir. Всё продумано до мелочей, вы можете утром выйти из номера и вас будут развлекать весь день, начиная с аквааэробики, джампинга, йоги (Havva, Paulina and Eylul, Duru просто потрясающие), игр у пулбара, дартса и тенниса, активностей для взрослых и детей очень много! Детский клуб отличный, каждый день интересные мастер-классы)
Рекомендую всем этот отель!!!
20
Гульнара М
Дата отзыва: 05 августа 2024
Отличный отель, хорошее место, очень много зелени, отличная кухня. Всегда свежие и качественные продукты, это чувствуется по качеству блюд в ресторанах. Большой выбор мясных и рыбных блюд. Приветливый и профессиональный персонал на всех уровнях
20
Максим Ш
Дата отзыва: 05 августа 2024
Отдых в этом отеле запомнится вам надолго, здесь вас встретят чудесные напитки, интересные развлечения и изумительная погода! Я впервфе в этом отеле, но за время путешествия мне очень понравилось! Особенно замечательно было в пулбаре, познакомился с ребятами- Ipek, Peri, Mustafa Ertekin and Kubra - со всеми познвкомился , замечательные ребята, доброжелательные, готовят вкусные коктейли и всегда придут тебе на помощь! Спасибо за замечательный отдыха!
12
natavla71
Дата отзыва: 03 августа 2024
Первый раз мы отдыхали в Сирене в 2019 году. С того момента многое конечно поменялось- и даже в лучшую сторону, но отелю все равно предстоит еще доводить свой уровень до качественных 5 звезд. В июле этого года мы решили дать Сирене второй шанс, и что из этого получилось отмечу в плюсах и минусах отеля.
Плюсы отеля: при заселении нам сделали апгрейд номера- дали с прямым видом на море( был забронирован с видом на сад). На годовщину свадьбы в номер принесли шампанское и безумно вкусный тортик в виде сердца- спасибо отелю за такое поздравление!
Свободные лежаки на пляже есть всегда.
В отеле качественный алкоголь и делают очень вкусные коктейли( особенно мальчики в баре на пирсе). Морепродукты есть каждый день в разных видах( мидии, кальмар, креветки).
Хороший, оборудованный спортзал.
Чистота в самом отеле.
Шоу фонтанов вечером просто завораживает, вечерние представления были разные- интересные и не очень.
Минусы отеля: уборка номера- ее практически нет( застилание кроватей не считаю уборкой), на балкон уборщица даже не заходила. Оставленные чаевые ни какой роли не играют совершенно, видимо нам просто не повезло с уборщицей(4 этаж в правом крыле).
Питание посредственное: красная слабосоленая рыба отсутствует, выбор сыров не большой( дорблю здесь нет в помине), оливки и маслины всегда только на завтраках, на обеде и ужине есть только один вид маленьких оливок, выпечка часто вчерашняя и не вкусная.
В лобби баре работает высокая девушка турчанка, которая полностью игнорирует русских гостей( либо не подходит к вам, либо не приносит заказ)- отелю стоит обратить на это внимание, т к в отеле отдыхает 80% русских.
В номерах следует поменять подушки-они уже не пригодны для использования. И добавить меню подушек- эта услуга есть практически в каждом отеле такого уровня.
В остальном все более менее нормально. Если отель прислушается к мнениям гостей и исправит все недочеты- то в такой отель захочется возвращаться снова и снова! А пока есть над чем поработать. Тем более отель стоит дороже, чем та же Корнелия, в которой есть все, чего нет в Сирене.
20
Sergey N
Дата отзыва: 02 августа 2024
Отдыхали в июле . Отличный отель. Понравилась чистота в номерах. Спасибо горничной Fatima Kizilay и руководитель Semra Turan за хорошую работу. Понравился пляж. Отличный спортзал и бассейн. Прекрасные аниматоры.Вечером в баре интересные исполнители.
8
Анастасия А
Дата отзыва: 01 августа 2024
Пребывание в отеле с 22.07-03.08.24.
Плюсы:
- красивая территория,
- неплохая уборка в номерах, но возможно нам повезло с нашей «Золушкой».
- Нет проблем с лежаками.
- бары и бармены
- анимация неплохая
- нет браслетов
Минусы:
- Питание - посредственное, элементарно нет обычного куриного бульона для детей.
- В ресторане не хватает тарелок
- в главном ресторане бармены не наливают напитки постояльцам, все обслуживание через официантов. Последних не хватает, они не успевают даже подойти спросить, что принести, а если и успели, приносится все к концу трапезы, когда уже и не нужно.
- проблема с пляжными полотенцами!!! В 9.30 (были проблемы и в 11 утра и в 12 часов с заменой) при входе на пляж они ОТСУТСТВУЮТ. Полотенца у бассейнов так же отсутствуют. У последних перестают выдавать/менять в 12 часов.
Уважаемая администрация, вы же в курсе о количестве постояльцев, почему нельзя решить данный вопрос?
Второй раз в данный отель точно не поедем.
20
Наталья П
Дата отзыва: 31 июля 2024
Каждый год мы всей семьёй отдыхаем именно в Sirene Belek. И в этом году с большим удовольствием провели свой отпуск в этом замечательном отеле ! Здесь есть всё для беззаботного отдыха. Очень вкусная кухня, отзывчивый и доброжелательный персонал, просторные чистые номера. Особая благодарность нашей уважаемой Katerine Kaya за безупречную работу и неоценимую помощь.
20
Наталья И
Дата отзыва: 29 июля 2024
Выражаем благодарность сотрудникам отеля, работающими с нами в течение всего отдыха. Хотелось бы отметить работу ассистентов. Девушки оперативно решали вопросы и помогали в их решении.
Хочется отметить труд персонала ресторана «Bohemia»: Hasan manager, Hilal, Omurhan, Hasan; Bar: Soner, Nurbol. Ребята проявили к нам внимание, заботливо выполняли наши просьбы, внимательность относились к нашим пожеланиям и всегда старались все выполнить качественно, оперативно. Данный ресторан настолько полюбился нам, что мы ни разу не посетили основной ресторан со шведской линией, бары на пляже. В конце нашего отдыха нам тяжело было расставаться с персоналом ресторана, а они, в свою очередь, тоже ответили теми же чувствами.
Хочется поблагодарить персонал ресторанов A la Carte. К сожалению, рыбный ресторан вызывал у нас негативные эмоции, потому что предлагаемое меню не насыщено выбором разнообразных блюд. Приветственные закуски на столе оказались абсолютно непригодными для употребления (чересчур пересоленные и заправленные приправами блюда). Нас огорчила медленная подача выбранных нами блюд. Официанты, а также повар не стремились к быстрой подачи блюд. Из-за этого время ожидания каждого блюда затягивалось от получаса. Китайский ресторан вызывал у нас самые приятные эмоции: быстрая подача блюд, хороший ассортимент, красивый интерьер. Итальянский ресторан тоже понравился, но хотелось бы в нем увидеть большего разнообразия блюд. В турецком ресторане ужин прошел отлично, блюда понравились.
Отдых в отеле, в частности, «Богемии» очень порадовал нас, оставил незабываемые впечатления. Будем рекомендовать его своим знакомым и друзьям. Спасибо!
4
Lara
Дата отзыва: 29 июля 2024
Когда-то это была пятерка, но давно, это один из первых отелей в Белеке и его надо ремонтировать, все обшарпано, но да бог с этим, не в этом дело. Экономят тут на всем, на вай фак, он ужасен, в номерах его нет, я в банковское приложение войти не могу, не то, что куда-то еще. На чем еще экономят... на кондиционерах! Конечно, в 40 градусную жару при высочайшей влажности, это самый кайф для гостей, спасибо. Но моя семья за эту поездку заплатила под миллион, поэтому этот факт меня не устраивает. Если бы я заплатила в три раза меньше, я бы сксзала, ну ладно, терпим. Питание, ой, радует одно, похудела, семья тоже. Не вкусно, вообще. Тут же уточняю, голодными вы не останетесь, есть что в желудок закинуть, но удовольствия от гастрономии не получите никакого. Они все топят либо в майонезе, либо в оливковом масле, либо в маринаде, очень много уксуса. Рестораны аля карт это слезы. Мы побывали в одном и сразу после этого отказались от других, это мне деньги за моральный и физический ущерб за посещение платить должны, а не я им. Из всего приготовленного самое вкусное было это бутылка итальянского сухого вина. Осьминог в рыбном ресторане был как пересушенная резина у машины. Выглядел так, что слюни текли, проглотить не смогли ни куска. Сервис, вот это просто особая прелесть. Называется он так, дорогие гости, вам что-то надо, берем руки в ноги и шевелим своими персиками бархатными по всем своим нуждам сами. Когда ты ждешь в номер бокалы под шампанское 40 минут, ты идешь за ними сам, когда тебе не положили подотенца в номер после уборки, а ты пришел с моря мокрый, соленый, ты звонишь, звонишь, звонишь, а тебе их приносят почти через полтора часа, это тоже твои трудности. А то, что ты помыться не можешь и кушать хочешь, а семья вся уже тебя заждалась и ушла есть час назад, это тоже твои трудности, дорогой гость. Это коротко про сервис. Я еще в отеле, кстати и буду там неделю еще. Я не могу сказать, что мой отдых испорчен, море, воздух, солнце, это очень спасает. Но я никогда не приеду сюда второй раз. Резюме, мы все знаем, что рыба гниет с головы, вот руководство отеля, всех топ менеджеров гнать в три шеи, им зарплату зря платят, любой собственник ждет от наемных работников и топовых управленцев максимум. А что хорошее, это рядовые люди, ребята, которые работают для нас и правда делают наш с вами отдых прекрасным. Они очень много работают, что в главном ресторане, что на пляже, бар на пирсе прекрасный и команда там отличная. Бар в бассейне, вы очень замечательные. Вы несете на себе сизифов труд, вы катите в гору огромный камень и вы делаете этот отель и наш отдых в нем лучше
20
Наталья С
Дата отзыва: 25 июля 2024
Хочу отметить потрясающий сервис в баре у пляжа: вкусные и красивые коктейли, вежливость и приятное отношение сотрудников делали отдых крайне комфортным. Хочу отметить ipek , nurbol , soner, Seyhan. Очень постарались и придумывали какие-то новые интересные коктейли и красиво оформляли)
20
dashgyn80
Дата отзыва: 22 июля 2024
Супер персонал и сервис, здесь персонал настолько отзывчивый и искренний , боюсь у меня словарного запаса не хватит, чтоб описать все , по имен не буду перечислять , ( боюсь кого та не вспомню ) но выделит должен ребят с пирса и девочек с ресепшен
Но я вам очень благодарен за супер отдых .
20
Sapozhnikov S
Дата отзыва: 21 июля 2024
Отличный отель, прекрасный пляж, самый лучший из встречавшихся kids club и детские аниматоры, чистые достаточно свежие номера, исправная и чистая сантехника, качественная еда, дружелюбный персонал, классный бар у основного пляжа. Из неявных мест интереса - на втором этаже основного корпуса милая patisserie со скромным ассортиментом, но где очень приятно после утреннего моря попить кофе. Отдельно хотелось бы отметить смену бомбических аниматоров в kids club (к сожалению, не запомнил имён) и очень внимательную к гостям Камилу из patisserie.
12
Asiya A
Дата отзыва: 19 июля 2024
Sirene -отличник, получивший двойку. Отель действительно замечательный, питание хорошое, перекусы, аля-карт (платный, а оно и понятно, желающий очень много и цена символическая), море как парное молоко, вход песчаная-галечный, больше песчаный. Аниматоры, судя по восторженным взглядам детей, отличные. Бассейны чистые, для детей постарше есть горки. На море лежаков предостаточно.
Все классно кроме одного минуса, с которым мы позже почти смирились - муравьи. Мы жили на первом этаже виллы (не Богемия, там явно такого нет, уверена)). У муравьев как будто где-то в комнате тайник , хоть закрывай дверь на террасу, они лезут. Первые два дня я думала ну мало ли, может с террасы. А позже поняла что это неконтролируемое . Уборка хорошая, но она не спасает, в итоге ночью они выбираются и по всем объектам в комнате хозяйничают. Не могу не отметить, что сотрудники отреагировали быстро, предложили нам комнату этажом выше. Для нас это не вариант, так как с двумя детьми и с коляской подниматься по 15 раз в день проблематично. Плюс после очередной уборки, они как будто исчезали. В общем это единственный минус.
Мы бы приехали еще и еще, но когда тебе ночь в туре обходится в 600-650€ и еще с муравьями - подумаю. Надеюсь поставят противомоскитные лампы возле террас вилл и начнут мыть полы в комнатах спец средствами от муравьев и прочей живности.
Думаю, просто нам не повезло. Выбирайте номера повыше или в основном корпусе (там нет семейных, но после реставрации).
16
Павел Ю
Дата отзыва: 19 июля 2024
Территория отеля, во многом занятая виллами и ресторанами, мне показалась небольшой. Тем не менее, меня, скорее заинтересованного в спокойном отдыхе, это ничуть не расстроило.
Работники отеля, с которыми я сталкивался, в своём большинстве, добросовестно выполняют свои обязанности и приветливы с гостями. Розе и Камиле из кондитерской — отдельный горячий привет!
***
The hotel area, largely occupied by villas and restaurants, seemed small to me. But to me, willing to go for a tranquil vacation, it is even an advantage.
The hotel staff I have encountered are, for the most part, are diligent and friendly towards guests. Special regards to Kamila and Roza!
20
Дмитрий Ч
Дата отзыва: 19 июля 2024
Прекрасный отель, отличные рестораны бары, дружелюбный персонал, в особенности ipek, peri, entering coffee man ferhat, Bilal, kubra, buse классные освежающие коктейли в лобби баре................. .............. 😀😀😀😀😍😍😍😍😍😍😍
20
Маргарита
Дата отзыва: 19 июля 2024
Прекрасный отель Sirene hotel Belek, сейчас здесь отдыхаем. Потрясающее море в этом году, уютные большие номера, очень вкусная разнообразная еда (лучше, чем в прошлом году), доброжелательный персонал, особенно девочки в баре у бассейна Adelina и Kubra, очень быстро обслуживают, очень приветливые, очень приятно, когда рядом такой персонал. Отель отличный, обязательно вернёмся.
20
lancolga
Дата отзыва: 18 июля 2024
Отдыхая в соседнем отеле, гуляя по пляжу, запреметили ну очень уютное местечко с красивым пляжем и рестораном прям на берегу....
Нашли номер, позвонили, ответила нам прекрасная Екатерина ( которая в последующем и стала нашей феей). Договорились о встрече, приехали, посмотрели.
И вот мы здесь.
Тут прекрастно всё:
• Новые чистые номера
• Огромный бассейн
• Потрясающая кухня и меню ( включая карпачо и гребешок)
• Супер бармены, с высочайшем качеством коктеилей
• Уютнейший пляж с прекрасными шезлонгами матрасами, чехлами. На котором всегда есть место, в какой время вы бы не пришли!
Прекрасные ребята которые сделали наш отдых:
Soner, Nurba, Aziza и Omurkhan
Guest relation
Салтанат, Юлия, Анара и Ирина
Ну и конечно суперпрофи Екатерина!
P.S. Особая просьба, к руководству, обратить внимание, на работу housekeeping, очень хочется, чтоб отель, как можно дольше, оставался новым и ЧИСТЫМ, а следовательно проводить время с удовольствием!
8
Анастасия Тарановская
Дата отзыва: 16 июля 2024
Отель не соответствует заявленным 5 звездам.
Проживание в номерах Superior family.
Уборка номера- никакая.. размазывают пыль и песок по полу! В ресторане( столовой) не помытая часто посуда и приборы. Столы после гостей не протирают, а просто меняют дорожки. Еда обычная.
Дети заразились вирусом Коксаки( ниразу не купаясь в бассейне)
В целом отель старый, неопрятный.
Рестораны Аля карт не имеют никакого красивого вида и особо еды, чтобы идти в них за 20€ с человека.
Спа больше похоже на массажный салон в маленьком городе.
На ресепшен вам в принципе не помогут ни с каким вопросом- отправляют сразу к туроператору..
Контингент отдыхающих оставляет желать лучшего.. Как дикие( никаких норм приличия прийти в обед в ресторан в купальниках и так привести детей.
В целом очень не понравилось и вернуться нет никакого желания.
В этой же ценовой категории в том году был Susesi и он на порядок выше уровня чем этот отель..
Если вы его покупаете очень дешево, то тогда вам понравится.
20
Дана С
Дата отзыва: 16 июля 2024
Классный отель с премиальным обслуживанием, приедем ещё с семьей. Персонал вежливый и отзывчивый. Спасибо отелю за гостеприимство ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🥰🥰🥰🥰🥰🥰😋😋😋😋😋🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🥲❤️😍😍😍😍🙏🏻спасибо отдел по работе с клиентами Салтанат
12
Volcano2004
Дата отзыва: 15 июля 2024
Нахожусь сейчас отеле. Так как в отеле в основном русские, то занимаются лежаки с раннего утра и до вечера никто не приходит. Особенно на пирсе. Это просто безобразие, персонал за этим не следит. Лечь некуда. Были в других отелях, где к отдыхающим проявляют уважение и за этим следят.
Просьба к руководству отеля наконец то заняться этим вопросом.
Интернет никакой, тоже неплохо было бы решить этот вопрос.
20
Guide704555
Дата отзыва: 15 июля 2024
Отдыхали в Сирене Белек летом 2023 года. Отдых удался на славу. Понравилось все! Отличный большой номер, где даже в самую жару было прохладно. Огромная красивая зелёная территория, прекрасное питание, замечательная детская анимация и, конечно же, теплое ласковое море!!! Очень хочется вернуться ещё раз!!!
20
Артур Я
Дата отзыва: 15 июля 2024
Всё очень понравилось, уровень на высоте! Самая милая и очаровательная официант Aizhamal,была очень внимательна к гостям, увез бы с собой в Россию)) классные шоу программы, развлечения, кухня и обслуживание. Спасибо, Serene Hotel!!
20
Дина Г
Дата отзыва: 12 июля 2024
Все было хорошо, очень уютные и современные виллы. Обслуживание внимательное ! Спасибо большое Салтанат и Анаре , всегда на связи и решали любые вопросы! 💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻💐💐💐💐💐💐❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐
20
Линар А
Дата отзыва: 10 июля 2024
Peri , ipek , taner şef , Buse, Bilal super.
Первое впечатление об отеле: нам отель очень понравился. Пляж чистый, аккуратный, территория огромная и ухоженная, персонал приветливый, ресторан тоже хороший, еда разнообразная. Думаю, что отдых будет великолепным и запоминающимся 👍❤️💋💕
20
Ирина Л
Дата отзыва: 08 июля 2024
Отдыхали в этом отеле в июле 2023 года. Теперь рекомендую его своим знакомым. Понравилось все. Уборка номера- хорошая, работа официантов в ресторане- отличная. Ребята на второй день помнят предпочтения гостей. Молодцы! Территория продумана, все чисто. Пляж удобный, вход в море плавный. Жили в основном корпусе. Никто не останется голодным. Рекомендую этот отель и семьям с детьми и без. Ждем с нетерпением 18 июля- снова летим в Сирена Белек!
20
Wander03284567533
Дата отзыва: 08 июля 2024
Ирек ,Мустафа бей , Исмаил бей, Билал бей очень хорошие. Ирек ханум очень хорошо готовит коктейль. Другие работники тоже хороший работает. Турк кофе очень хорошо говорит. ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,💯💯💯💯💯💯❤️❤️❤️
20
Alla Y
Дата отзыва: 07 июля 2024
Один из лучших отелей Турции в своей ценовой категории! Прекрасная еда, разнообразная и вкусная, просто невозможно устоять 😋 чистые номера, удобнейшие кровати. Бар возле бассейна - просто сказка☺️ персонал вежливый и оперативный, очень приятно иметь дело. В общем, придраться не к чему, всем советую 😊
20
Irina L
Дата отзыва: 06 июля 2024
Хороший отель, отличное питание, интересные развлечения
Начнем с номеров. Фонд не новый, но приличный. Кровати очень удобные, в номера приходим только спать, поэтому не особо важный момент.
Питание разнообразное, вкусное. Обслуживание хорошее, коктейли вкусные, алкоголь импорт.
Развлечения. 2 раза в день проводятся соревнования по дартсу и pocha, Паулина и Хавва и Дуру отлично создают настроение!
Детский клуб даёт возможность занять детей полезными активностями.
Спасибо за отличный отдых!
20
Юлия В
Дата отзыва: 06 июля 2024
Отличный отель за свою стоимость!
Все необходимое для прекрасного отдыха предоставляется: вкусная еда, всегда есть овощи, фрукты, мясо нескольких вариантов, рыба…
Хорошие коктейли и в целом алкоголь! Все ребята- персонал молодцы!
Отдельное спасибо бармену на пирсе Мустафе, он готовил для нас вкусные авторские коктейли 👌
Удобные кровати в номере ( у на. Была Lale suite), белоснежное белье, необходимые принадлежности в ванных комнатах!
Бассейны, горки, вечерние шоу, дискотека (русский плейлист не мешало бы обновить 🙃) -все прекрасно!
20
Karine S
Дата отзыва: 05 июля 2024
В этом отеле отдыхали в первый раз, можем сравнить с другими отелями. Отношение персонала к нам очень внимательное, номер в хорошем состоянии, отдельное спасибо поварам. Еда очень вкусная. Очень много видов фруктов. В отеле очень доброжелательная атмосфера. Надеемся вернемся вновь!
16
Шохсанам Ш
Дата отзыва: 05 июля 2024
Отель понравился, особенно обслуживание. Хотелось бы отметить девушку,которая обслуживала нас в кондитерской Kübra. Она большая молодец,всегда была отзывчивая,и старалась угодить ❤️
Из минусов: уборка не всегда добросовестно убиралась.
Аниматоры детские не такие активные,по сравнению с прошлым годом. Но это уже скорее всего из за заполненности отеля.
20
Андрей Е
Дата отзыва: 04 июля 2024
Хорошие официанты, ориентированы на разный язык. В основном баре нас обслуживала Алина, приветливая и отзывчивая девушка.
Коктейли приятные, также различный крепкий алкоголь и пиво. Хороший чай и кофе
Основной бар расположен непосредственно в центре и работает примерно до 12 ночи
16
Yana W
Дата отзыва: 03 июля 2024
В отеле не первый и не второй раз!
Отель нормальный, выбираю его, тк здесь есть один важный плюс - пирс с лежаками, тк июль/август в Турции на песке находится невозможно. И этот пирс просто кардинально спасает ситуацию. Не первый раз отправляю ребёнка на лето.
Хорошая территория и хороший размер номеров. Но! В ванных комнатах просто безобразие, давно нужна реновация и нормальные душевые. Сейчас на полу постоянная лужа и это не первый год!
Еда неплохая, но очень однообразная. Надо как-то расширять кругозор и предпочтения гостей уточнять.
Сервис - к сожалению, на ужин просто ужас, местные официанты просто не умеют и не хотят шевелиться, спасает очень команда из Кыргызстана, которая проходит стажировку. Девочки просто чудесные и очень шустрые, стараюсь по возможности садиться к ним. Спасибо большое им!
Из команды отеля, хочу поблагодарить девочек из кондитерской Камилла и коллегу её, очень приветливые. Девочек из лобби-бара Tugba, Deniz большие умницы и очень любезный.
Ну и спасибо команде на пирсе - она отрабатывает за весь отель!
Отель неплохой, но требует толкового прогрессивного менеджмента и вложений(уже пора), я здесь давно и точно знаю, что они нужны:)))
Желаю команде удачи и хороших гостей! Ваша Яна.
20
nata5112
Дата отзыва: 01 июля 2024
Отдыхали в июне с семьей в этом чудесном отеле.
Великолепная зеленая территория, отзывчивый персонал, отличная анимация и для детей и для взрослых. Думала, что шоу будут скучные, судя по фото, но на деле оказались весьма неплохие.
По еде нареканий нет совершенно. И мясо и рыба, мидии, суши были в четверг. Полно десертов, качественный алкоголь.
С лежаками не было проблем, приходили в любое время и загорали.
Уборка была каждый день. Номера, конечно, немного уставшие, но это не повлияло на наш отдых.
И самое главное, не было огромного количества народу. Все видимо, распределялись по территории и казалось, что не много людей.
Без зазрения совести рекомендую Sirene Belek)
20
Anton D
Дата отзыва: 29 июня 2024
Комнате очень хорошо убирают .Рестораны а-ля карт очень вкусно на барах напитки классные .А этом отеле первый раз и очень понравилось приедем ещё раз.,,,,.............классный отель............................................
20
Анна Ч
Дата отзыва: 28 июня 2024
В отеле очень хорошо убирают комнату ,рестораны,бары очень понравилось.Пляж чистый персонал очень доброжелательный и всегда помогает,детский клуб очень понравился.Мы еще приедим всем советуем 😍😍😍😍🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥Очень классный отель 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻Отдел по работе с гостями тоже очень помогали спасибо
20
Марина О
Дата отзыва: 25 июня 2024
В Турции второй раз и второй в Сирене Белек.
Отель очень понравился,напоминает карибские отели.Большие номера,ухоженная территория,распланированная так,что не чувствуется что много отдыхающих.Очень клиентоориентированный персонал прекрасная кухня,но по сравнению с прошлым годом,хотелось бы больше разнообразия..Еще хотелось бы обратить внимание руководства,что косметические принадлежности необходимо каждый день добавлять,а не тогда ,когда попросишь ( понятно что это мелочи,но если в прошлом году с этим проблем не было,в этом году возникли).
Большой пляж,убирается,проблем с лежаками нет.
Думаю,что в следующем году вернемся опять.
12
Olga L
Дата отзыва: 25 июня 2024
Находимся в отеле третий день. Первые два дня были проблемы с кондиционерами во всем отеле. В номерах было невозможно жарко, в лобби духота. После многочисленных просьб наконец починили кондиционеры.
Питание. Почти все вкусно, но однообразно. Морепродуктов нет. Всегда есть баранина, курица, говядина. Десерты на любителя. Из фруктов персики, арбуз, дыня, черешня, бананы, сливы. Алкоголь импортный. Коктейли везде делают по разному, лучше всего в pool bar. Думаю, за неделю однообразная еда надоест(( А мы тут будем больше ))
Территория. Отель совсем небольшой, всё рядом, очень компактно)) Везде чисто.
Номер. У нас два номера 3124 и 3126. Попросили два номера рядом, без проблем дали. За это спасибо. Номера просторные, очень удобно, что есть две раковины, душ и ванна. Большой балкон, есть где развесить одежду.
Пляж. Про входе немного гальки. Вход пологий. Это самый большой плюс отеля! НО пляж грязный(( Вода теплая. Даже очень. Волны небольшие. Купаться комфортно (я мерзляк))
Сервис. Очень ненавязчивый))) Даже если спросят, и примут заказ - это не значит, что вы дождетесь Ваш заказ)) Многие не говорят на русском. Самые лучшие бармены в pool bar. Именно бармены, официанты берут заказ и тут же забывают.
Анимация. Она как бы есть, но ее как бы и нет)) В 11:30 зарядка на велотренажерах в бассейне. И всё! Больше ничего за три дня не видела.
Guest Relations. Вообще никто не интересуется вашим отдыхом. В других отелях Белека (была в Белеке 8 раз, есть с чем сравнить) Guest Relation всегда внимательны к гостям. Улыбчивы, спрашивают как дела. Элементарно здороваются. Тут такого нет. Если вы подойдете с вопросом, вам конечно ответят, но улыбки и внимания вы не дождетесь. Возможно, мы избалованы сервисом в других отелях…
Уборка. На 2 . На балконе вообще не убираются. Не докладывают ватные палочки, спонжики и тд. Уронила крем на пол, после уборки так и лежал на полу))) Тапочки застряли между тумбой и стенкой. Так и лежат там))) Уборка в самое неудобное время после обеда, когда хочешь отдохнуть.
Аля карт. Платные. 20 евро.
16
DarkTuker
Дата отзыва: 25 июня 2024
Отдыхали семьёй в этом отеле второй раз. Всё было на высоте, как и в первый раз, но к сожалению, в этот раз не без минусов.
Первый и, наверное, основное - в этот раз мы брали семейный номер, с двумя спальнями. Номер был убран плохо, многие вещи в нём постоянно ломались. Я писал в поддержку, обещали починить, ничего не починили (фото прилагаю). Также в процессе уборки полностью так ни разу и не убрались, фотографии сделаны прямо перед выездом. Не работала вытяжка в ванной, из-за этого в номере постоянно было очень сыро. Когда приехали, в номере было какое то совершенно гигантское количество комаров. Их травили пару раз, но всё равно прилетали новые. Сотрудники выдали два фумигатора, это решило проблему в какой то степени. Не думаю, что тут вина отеля, но в целом для понимания)
В общем и целом - видно, что отелю (или некоторым корпусам) требуется реновация/ремонт, хотя бы косметический.
Также не очень понятна новая система в главном ресторане. В том году когда ты садился в ресторане за столом, сотрудники подходили и спрашивали про напитки. В этом не подходили совсем. Ок, не проблема, мы можем сходить сами. Но на баре в ресторане говорили, что вина наливают официанты за столом. Ждали их. Не подходили, шли сами к бутылкам, не разрешали наливать, говорили ждать, не подходили) И так по кругу. Ну т.е. непонятно, какой правильный порядок действий, было бы неплохо если бы объясняли систему.
Это вот два основных минуса. В остальном конечно отель очень хороший. Очень доброжелательный персонал, особенно девушка Camila из пекарни, да и все сотрудники молодцы. Еда и напитки качественные, территория большая и ухоженная, т.е. в целом всё на уровне.
Желаю отелю процветания, но и учитывать мнение отдыхающих!
20
Алексей М
Дата отзыва: 20 июня 2024
Хороший отель, большая территория хороший отзывчивый персонал, кухня и бар просто прекрасные!!!! Бары в лобби и на бассейне просто шикарные, импортный алкоголь, хорошие официанты. Особо хотелось бы отметить обслуживающий персонал а именно:
Kamila M. Alina, Bermet, Ayjamal, Ayitgul, Roza, Adelina.
Из минусов один яркий негатив к сервису Gameland, конкретно Vedat, не советую туда обращаться и ходить обман и плохое отношение. Прошу руководство принять меры, обман по курсу и обращение ужасное.
В остальном просто прекрасный отель советую
20
Александр А
Дата отзыва: 19 июня 2024
Отель замечательны. Чистые номера. Море мягкое и прекрасное.
Отдельно хотел выразить благодарность по работе бара в Богемии. Нурбол очень отзывчивый человек. Очень вкусно делает коктейли, всегда посоветует что то новое. Если не знаешь, то расскажет про напитки.
Отдельное ему спасибо за помощь в общении с местным население.
Удачи тебе и хорошо закончить стажировку и учебу.
20
Мария Х
Дата отзыва: 18 июня 2024
Вернулись вчера из Sirene Belek.
Отдыхали с ребенком 2.5 лет и подругой.
Понравилось абсолютно всё. Были небольшие проблемы с заселением, но их успешно решили. Вообще все вопросы в отеле решаются быстро и "на ура". Особенно порадовала организация работы Guest relations. Если какая-то проблема, то просто пишешь в вотсапп и очень быстро все устраняют. Вообще очень хорошее отношение у всех сотрудников этого отдела, еще подумать не успел, а тебе уже звонят и предлагают помощь с багажом, например.
Сам отель оставил только положительные впечатления. Очень красивая территория, чисто всё. Пляж постоянно убирают, Номера чистые, все работает исправно. Кормят очень вкусно. Постоянно подносят новые порции блюд, поэтому всем всего хватает.
Фруктов много. И дыни, и арбузы, черешня, абрикосы,киви,яблоки, груши, бананы, клубника была тоже, персики, нектарины, бананы... Отдельно есть диетическое меню, детское баночное тоже.
Вход в море удобный, песок с галькой. Сам пляж песок, ближе к морю с галькой. Есть детские горки на пляже.
Лежаков много, всем хватало.
С удовольствием вернусь в этот отель в будущем.
20
Juli İncesu
Дата отзыва: 18 июня 2024
Все нравится, всем давольны, очень любим Илона 🫶🏻🫶🏻 приедем ещё и не один раз, будем советовать своим друзья 🥰очень нравится детское шоу, чистое море, персонал вежливый, еда разнообразная/ вкусная,
Очень разнообразна программа
20
OK2221
Дата отзыва: 17 июня 2024
Отличный отель. Отдыхали во второй раз.
Благодаря мини клубу вернулись во второй раз. Были рады увидеть тех же девочек Даша, Даша, Катя, Лера, Бесие. Новые девочки тоже очень понравились. Саша, Аделина, Эльназ! Дети не хотели возвращаться домой.
Огромная благодарность уборке номеров, Асие и шефу Гюней! Очень отзывчивые, приветливые люди и профессионалы!
Спасибо большое!
20
Natalia K
Дата отзыва: 16 июня 2024
Чудесный отель, чудесный отдых, все как всегда на высшем уровне, ездим уже второй год и не жалеем ❤️
Отдельное спасибо сотрудникам бара у бассейна, особенно Камиле, заботлива и внимательна ко всем просьбам ❤️
Еда, напитки, номера, сотрудники отеля - выше всяких похвал ❤️
16
Марина Ш
Дата отзыва: 15 июня 2024
Отдыхаем в этом отеле второй раз.Много писать не буду,т к отзыв уже есть.Напишу о том ,что изменилось или нет.В прошлом году девушки Guest Relation спрашивали,что нравится,что не нравится,что надо изменить-все в пустую.Как не было нигде часов,так их и нет.В других отелях на пляже,в ресторане,на территории есть часы.Здесь их просто нет НИГДЕ.Либо берёшь телефон,либо спрашиваешь соседей сколько время.Отель старый(не считая Богемию).Нужен капитальный ремонт,а не латание дыр,которые разваливаются.Есть номера с ремонтом,но ремонт не качественный, дешёвый,тяп ляп.Горки большие старые,убогие.Для малышей площадка ещё хуже.Таких старых уже и не встретишь в отелях за такие деньги.Мост от отеля ржавый.Туалеты у олимпийского бассейна ужасные(дыры в стенах намалеваны).В центральном ресторане плохие кондиционеры.Из еды,на данный момент, за етила,что исчезли по утрам свежие соки арбуза ,дыни.Были вкусные,жаль.Официанты не кладут на стол влажные салфетки(хотя они все время нужны.т к много креветок и подобной еды).На пирсе даже в этом году не поставили кадки с цветами.В прошлом это выглядило красиво.На пирсе не умеют делать коктели и около площадки где вечерняя программа.В ресторане постоянно люди (Женщины)руками перебирают черешню,ягоды фрукты,жмут их,щупают.Персоонал не следит за этим и не делает им замечания.Т.ч .мойте все фрукты перед тем как есть.Никто не знает что они делали этими руками и где они побывали).Еще минус это трава,или практически ее отсутствие около моря,где стоят лежаки.В прошлом году она еще была,а в этом году это жалкое зрелище.В других отелях перекрывают определенные зоны,дают траве вырасти,потом открывают.И так по кругу.Отель работает круглый год.Он устал.Плюсом в отеле много:вкусная,красиво поданная еда.Ее достаточно много.Персоонал выше всяких похвал.Все очень любезный и хорошо знают свою работу.Хороший пляж,все чисто.За это им огромное спасибо!Отель тихий.Музыка не гремит и все спокойно.
16
yxo_rulez
Дата отзыва: 14 июня 2024
Симпатичный и удобный отель. Очень вкусное разнообразное питание нон стоп. Много фруктов. А какие лепешки у олимпийского бассейна 😋 Приветливый персонал ( особенное спасибо девушке в кафе на первом этаже , где мы пили кофе в 16-17 часов) . Много бассейнов . Клиентов много , но всегда хватало и лежаков , и столов , и всего. Хороший СПА. Расположение тоже отличное . Недалеко и доступно для такси в местный Диснейлэнд , Белек. Номера большие , достаточно уютные . Кровати удобные . Так бы пятерку и поставить . Но … сначала три дня «делали вид» что чинили кондиционер в номере . Починили только после вмешательства менеджера Екатерины . Я уже простила и настроилась на хвалебный отзыв . Но !!! В день выезда мы продлили номер на 4 часа , заплатив за каждый час по тарифу 20 евро. Решили выйти из номера по-раньше и посидеть в кафе , ожидая трансфер . Меня тут же «вышибло из интернета». Я попросила решить вопрос .Молодой человек пытался . Но … жгучая брюнетка решила мне опять ( вспоминаем как три дня чинили кондиционер) , что у нее тоже нет интернета . На мои 👀 20 минут нет ?! А моей внучки есть ? Позвали внучку , вырубили у нее интернет . При этом я четко говорила , что Вы меня выписали, поэтому нет интернета . Но я заплатила , сделайте, пожалуйста . Брюнетка не дала персоналу . Сев в машину , там был интернет, написала Екатерине, она сожалеет, собственно подтвердила автоматическое отключение интернета при сдаче ключей. Должны были сделать временный, но . Бог с этим интернетом . Обижает не компетентность или ( на что больше похоже ) , вывешивание лапши . Вывод : не отдавайте ключи, Вы уже не интересны 🤔.
20
Zhanna Y
Дата отзыва: 13 июня 2024
Очень классный отель! Нравится все, начиная от питания, номера, атмосферы, обслуживающего персонала. Чистота везде! Улыбки и доброжелательность всех ребят, которые работают и делают наш отдых незабываемым. Официанты Камилла и Алимбек-молодцы!!!
20
Alzhan A
Дата отзыва: 13 июня 2024
Отдых в июне 2024 в Турции в отеле Sirene Belek Hotel нам очень понравился. Отличное питание и хорошее обслуживание. Отличный песчанный берег с плавным входом в воду. Хороший пирс с баром. Интересные спортивные развлечения с профессиональными тренерами. Больше всего понравилась игра в бочу (кидание стальных шаров на меткость), которая проходила всегда интересно и зажигательно благодаря аниматору Эйлул (Eylul).
12
Елена П
Дата отзыва: 13 июня 2024
Выражаю благодарность Pool Bar баристо Ferhat Chefy это единственный человек который умеет делать кофе и официантке Kamila,которая плохо,но пытается разговаривать на русском языке.А также Саше из детских аниматоров,моя дочь от нее без ума
16
allisochka
Дата отзыва: 12 июня 2024
Являемся гостями данного отеля второй раз, первый раз побывали тут в 2019 году в качестве пары и получив кучу положительных впечатлений решились на поездку уже с малышом в июне 2024 года.
В 2019 году отель был введен в эксплуатацию после полной реновации и действительно придраться было некчему.
На данный момент ситуация изменилась, в кратце плюсы и минусы;
большая ухоженная зеленая территория
много лежаков, несмотря на полную загрузку отеля нет ощущения давки
вкусная еда (меню для человека из РФ довольно привычное, всегда есть салат огурцы/помидоры и что-то на гриле, но на деликатесы в виде множества морепродуктов особо расчитывать не стоит).
приятный отзывчивый персонал в главном ресторане отеля, стараются помочь , спасибо им за это!!!
на территории расставлены холодильники с бутилированной водой, можно взять сколько необходимо.
если вы летите с малышом, в ресторане есть баночное пюре местного производства и отдельный стол с варенным мясом и овощами, так же микроволновка и блендер!!!
Это нас очень спасло:)
на ресепшен есть русскоговорящие администраторы , что очень упрощает решение вопросов
на пляжные полотенца нет никаких карточек и ограничений по их смене! С ребенком это несомненный плюс.
выстроен красивый бар около главного корпуса.
пляж песок с примесью мелкой гальки у берега как на всем побережье, но через 2 метра после входа в море мягкий песок.
-номерной фонд частично устал (первоначально мы получили торцевой номер на 3м этаже и там конечно заявленные 5* за счет пошарпанных стен, не мытых окон слабо чувствуются), но при настоятельной просьбе о переселении все сложилось удачно, нас поселили в хороший номер на 4м этаже.
- мало детских стульчиков для ужина в таком большом отеле, в итоге минут 5-7 теряешь на его поиски по всему ресторану.
-каждый вечер живая музыка в баре продолжается до 23-00 - 23-30 которую слышно даже с закрытым балконом , на это стоит обратить внимание родителям с малышами.
И еще 2 минуса прямиком к сотрудникам осуществляющим контроль подобных ресурсов:
- Как можно в 15 часов дня ставить аэробику под стенами главного здания с супер громкой музыкой когда многие детки еще отдыхают если вы заявляете себя как семейный отель???
- И хотела бы довести до Вашего сведения , сотрудник осуществляющий уборку лежаков в вечернее время на спортивном/детском бассейне в 18:40 заявляет о том , что бассейн закрывается (хотя информации о времени работы бассейна отсутствует на информационной табличке), после чего расставляет лежаки в хаотичном порядке в независимости есть там вещи гостей или нет. Каждый вечер ситуация повторяется, вчера после его расстановки мы не могли найти ни свои полотенца , ни вещи , т.к. наш лежак переместился в другой конец бассейна.
Подводя итог , отель со своими плюсами/минусами, но за 10 дней прибывания мы не пожалели что выбрали именно этот отель благодаря людям работающим тут.
20
Людмила Б
Дата отзыва: 12 июня 2024
Прекрасное место для отдыха. Внимательный персонал в ресторанах, барах. Полное отключение от забот и погружение в отдых))) спасибо за отдых. Pool bar Kamila❤️
Пляж, территория отеля все 👌 Отель не новый номера с историей)) , но все что нужно для хорошего отдыха здесь есть.
20
Анна А
Дата отзыва: 12 июня 2024
С семьёй отдыхаем в данном отеле СЕЙЧАС, всё очень нравится хочу отметить особенно персонал который работает в pull-баре там работают замечательные люди KAMILA , BUSE, ADELINA, ALI всегда приносят напитки ,очень доброжелательные,внимательные вежливые
20
Anatoli F
Дата отзыва: 10 июня 2024
Отдыхали с семьёй все понравилось. Территория очень большая хорошая,еда очень вкусная, комната чистая ,бары хорошие,отдел по работе с гостями спасибо большое👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍😘😘😘😘😘
20
Marat T
Дата отзыва: 10 июня 2024
Отличный отель , номера просторные и комфортные, персонал вежливый и отзывчивый , у отеля удобное расположение , рядом есть аквапарк , кормят прекрасно, номера всегда прибраны, каждую ночь проходят различные шоу , очень классные бармены🔥
20
Nadejda Gojulovskaia
Дата отзыва: 07 июня 2024
Мы жили в номере 2904. Убирают хорошо, девочки молодцы. Учли все пожелания для индивидуального меню для малыша 9 мес. Очень вкусно готовят, малыш все съел. Pool bar официантка Камилла, бармен Ферхат, Жан очень вежливый, внимательный и чуткий персонал. Главным рестораном очень довольны, все вкусно. Пляж отличный, мини бар вовремя пополняют. На пирсе бар хороший, напитки вкусные. Отдых проходит очень хорошо. Всем довольны.
20
Nailia I
Дата отзыва: 06 июня 2024
Отель очень понравился.Еда вкусная персонал хороший,отдел по работе с клиентами Салтанат спасибо большое, мы рады что что нам помогла и все решила , территория красивая ,уборка тоже хорошая.😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😉😉😉 спасибо большое всем на пляже все чисто
20
Галина С
Дата отзыва: 04 июня 2024
Проживает в Богемии нам очень нравится, питание сервис очень хороший. Спасибо большое Салтанат отдел по работе с гостями .Нам очень приятно что сней познакомились.Комната ,территория очень большая и Красивая. 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
20
Maria B
Дата отзыва: 04 июня 2024
Прекрасный отель.Очень комфортный ,уютный и светлый.Номера очень чистые и красивые.Красивый пляж и много места .Хорошая развлекательная программа .Очень красивая зелёная территория.Очень доброжелательный персонал.Детский клуб и анимация просто супер.Соотношение цены и качества очень хорошая.Матрасы в комнате очень удобные. Хочу отметить ,что кондиционер прекрасно работает в этом отеле. Убираются очень чисто.Рекомендуем всем любителям пляжного отдыха .
20
Coastal26862704944
Дата отзыва: 04 июня 2024
Отель очень аонравился. Прекрасная территория, большие номера, для ребёнка не просто доп. кровать, а большой удобный диван. В ресторане большой выбор блюд, свежие, вкусные фрукты. Вечера с живой музыкой красивое шоу фонтанов. Рекомендую.
20
Santiz
Дата отзыва: 02 июня 2024
Приехал в ваш отель на отдых в конце мая. Комната 2911. Обслуживание персонала быстрое и качественное. Большое разнообразие еды в главном ресторане. Также нам очень понравилась чистота на территории отеля. Планируем приехать в этот отель также в следующем году!!!
12
Надежда С
Дата отзыва: 02 июня 2024
Самый громкий отель из всех, где мы были. Этому отелю очень не хватает тишины. Ни в одном отзыве не было написано про количество детей в отеле. Их миллион. От 0. Дети заполняют все, в барах где пьют и курят - дети. В 11 ночи в баре где музыка, алкоголь и сигареты - маленькие дети на руках. Зоны 18 нет нигде! Визг, ор, плач. Дети это прекрасно, но хочется иметь возможность хоть минуту не слышать их. Но этой возможности нет даже в номере. Плюсом к этому, плохо спланированное размещение в отеле, вечернее шоу слышно в номере, также слышно музыку из бара и это при закрытых окнах. Где бы ты ни был- шум везде. В 11 это не заканчивается, бывает в 11-20, или позже, как получится видимо. Возможности побыть в тишине не было. Жили на вилле, просили не ресепшен одно - чтобы было тихо. Но нет. Может быть в основном здании с окнами на вход в отель тихо, но это не точно. Это основное впечатление от отдыха.
Еда хорошая, напитки нормальные, кофе натуральный везде, уборка норм, правда не понятно, всегда разное количество полотенец оставляли, ну нам хватало. Пляж хороший. Пирс не очень. Неудобно расположены бары у моря, надо идти на пирс. Матрас удобный с топером мемори, но подушки не очень. До этого отдыхали в Cornelia Diamond Golf Resort & Spa, туда хотелось вернуться, сюда - ни за что.
P.S. В лукуме в баре у бассейна попалось, что-то несъедобное внутри, это я поняла уже поглотив часть, что-то вроде пластика. Это можно разжевать, но края острые. Очень твердое. Два дня была в шоке. Жду Москву, ФГС и другие приятные процедуры после отдыха. Лукум больше не ем((. Наверное это редкий случай, но будьте осторожны.
16
George C
Дата отзыва: 02 июня 2024
Для проживание вполне нормальный отель , но скорее всего он больше для гольфистов . Нам больше всего понравилась официантка в пул баре Камила . Очень добрая , вежливая , отзывчивая , быстро обслуживала клиентов . Очень хорошая девушка . Во время ожидания предлагает много всяких дисертов.
20
Влад С
Дата отзыва: 02 июня 2024
Отель очень понравился. Из плюсов:
могу точно отметить широкий ассортимент импортного алкоголя;
Территория отеля большая и разнообразная - есть где погулять и пофоткаться; быстрое заселение и шикарные огромные номера, роскошный вид. В 10 минутах находится Лэнд оф Лэджендс.
Из недостатков могу отметить: румсервис: иногда не пополняли минибар и всего по 2 полотенца на номер (бывало, что принимали душ более 1 раза за день, приходилось просить).
В общем и целом отель классный! Всем очень советую!
20
Меруерт Т
Дата отзыва: 02 июня 2024
Отель понравился. Наш первое путешествие с детьми. Все было классно. Есть детский клуб. Дети пекли печенье, рисовали. Им все понравилось. Отель чистый. В номерах убираются раз 2 дня. Сами просили поменять постель. Еда вкусная, изобилие. Есть детям отдельные столики. Пляж чистый. Лежаки надо занимать рано утром
20
Танюшок Н
Дата отзыва: 02 июня 2024
Замечательный отдых, мягкие матрасы, одеяла, очень чисто в номере и в самом отеле. Еда на 5 , напитки тоже. Заселяют быстро, территория очень зелёная и цветущая!!! Рекомендую к отдыху!
Приветливый персонал, пляж песчаный, отличный , без камней!
20
Aigerim
Дата отзыва: 01 июня 2024
Хороший отель , питание очень , каждый день очень много развлечений, персонал очень чуткий, все следят чтобы все было комфортно и удобно для вашего отдыха. При заселении нам поменяли номер на более лучший, по нашей просьбе. Отличный отдых!!!,,,👍👍👍👍👍👍👍
20
Виктория А.
Дата отзыва: 31 мая 2024
Заканчивается мой прекрасный отдых в отеле Sirene Belek Hotel. Что хочется сказать, выбрала сама, так как хорошо знаю отели Белека, приезжаю постоянно, очень люблю.
Приехала ранним утром, заполнила бумаги и спокойно отправилась отдыхать, все услуги отеля в моем распоряжении, а номер дадут после 14, как и везде, да он мне утром и не нужен).
Из отличного:
СПА👍👍👍 Приняли меня с раннего утра, сняли все напряжение от перелета, попарили-помыли-помассажировали и я как новенькая. Предложили программу на отдых, благодаря которой все массажи и уходы получились по очень хорошей цене, смогла позволить себе больше процедур, чем планировала. С большой благодарностью к администратору Ольге и мастеру массажа Кетут, у нее просто золотые руки 🙏🙏🙏. Все сотрудники СПА очень благожелательные и милые 💖.
Размещение очень понравилось, жила в основном здании на 2-м этаже,номер удобный, чистый, все необходимое есть, можно посидеть на балконе, поработать за столиком в номере, поваляться на диване, понежиться в ванной. Огромный это звукоизоляция 💯. Все номера с балконами, очень комфортно. Семьи с малышами располагаются, в основном на виллах, там им удобнее. Никто никому не мешает.
Пляж замечательный, большой, лежаки удобно расположены - не впритык, места есть свободные всегда и на пирсе и на травке и на песке, не надо бежать в 8 утра занимать. Отдельное спасибо за организацию выдачи полотенец. Море чистое, рыбки )
Прекрасный основной ресторан, очень вкусная еда, официанты просто бегают бегом, чтобы успеть накрыть все столы и обслужить гостей. Все вежливые, расторопные и внимательные. Активности и развлечения на любой вкус. Вечерние шоу яркие, живая музыка в баре прекрасна. В 23 часа тишина 🌙
Еще понравилось, что в отеле ориентация на качественный комфортный отдых, никто не кричит в микрофон у бассейна, играет приятная музыка, в общем все устроено так, чтобы ты отдохнул и вернулся домой с новыми силами и приятными воспоминаниями.
Спасибо, Serene, я приеду еще!
12
Anna B
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отдыхаем сейчас отеле. Приехали на 2 недели, но это первый раз, когда уже бы вернулись с удовольствием домой. Ну или переехали бы в другой, так как погода и море радует!
Из положительного: большая площадь номера,раннее заселение,Wi fi ловит везде,шезлонгов на пляже достаточно в любое время.
Теперь о минусах: -уборка номера, как лежал мусор под кроватью перед заселением, так и не убрали. Балкон ни разу не мыли. Номер видно было что не подготовлен: 1 стакан стоял в холодильнике, полотенец на 3х было 4 шт.
- Бассейн не видели, чтобы чистили вообще за 2 недели. В большом бассейне посередине прям земля на дне.
- Нет сервиса напитков ни на пляже, ни у бассейнов, ни на вечернем шоу, в барах, в ресторане можно и пол часа прождать, чтобы к тебе подошли, а самим взять напитки нельзя, говорят, что «у нас сервис напитков только за столами»
- Анимация есть, но ее прям поискать надо, никто не сообщает, не зовет, сам ходишь и ищешь чем можно позаниматься
- Рестораны Аля карт не включены, ни одного посещения, даже если вы приехали на пару недель
- Бар: меню коктейлей по запросу, т.е.прям спросить надо и не раз, чтобы его показали, а потом вам дали (чаще с недовольным лицом). Будьте готовы что вместо «космополитен» Вам могут просто налить водку с вишневым соком и утверждать, что так и надо. Мохито тоже сделают, но чаще всего местный ром, лимон и спрайт. Т.е.даже из меню на 20 коктейлей они его либо не знают, либо не хотят, стоишь и просишь у них сделать хотя что-то похожее на коктейльную карту. На весь отель есть только пару тройку барменов , которые делают как надо.
- Общее впечатление от персонала- никакие! Никто не улыбается, ощущение, что сезон только начался, а они уже все устали.
- Детский клуб, на который возлагали надежды, не оправдал. Даже если ребенку не исполнилось и одного дня до 4х лет, вы его там оставить не сможете, но это правило- согласны. Из аниматоров 1-2 хотя бы улыбаются, остальные просто в депрессии, им даже со взрослыми не стоит работать. Ребенок был там один раз и больше не захотел идти, даже на мини диско.
- Очень часто просто нет полотенец у бассейна, ходишь, наворачиваешь круги по отелю в поисках.
Общее впечатление, ну не получается расслабиться и отдыхать, чтобы вы не хотели за этим нужно идти, искать, спрашивать, а иногда и выпрашивать. Но есть и плюсы, ваша активность точно будет больше 10000 шагов день, пока вы найдете, что вам надо.
Upd: на отзыв очень оперативно, в тот же день отреагировали guest relation, в лице Катерины. Убрали не только номер, но и почистили общий бассейн. Поговорили все замечания с менеджером по сервису. Посетили итальянский ресторан Limoni, который теперь смело можем рекомендовать всем гостям: вкусно, много и действительно не просто еда из главное ресторана, оформленная по другому, а уникальные блюда. Всем, кто отдыхают в данном отеле или планирует свой отдых здесь, рекомендую с любыми просьбами и замечаниями сразу обращаться именно к Катерине.
12
Ирина Л
Дата отзыва: 30 мая 2024
В целом неплохо, но! Пляж галечный, песка нет. Анимация дневная очень слабая. По-русски никто не говорит - приходилось переводить или кое-как разбираться в правилах дартс и бочча, которые постоянно менялись в зависимости от аниматора. Территория нормальная, но темная по вечерам. Возвращаться желания нет.
12
Светлана С
Дата отзыва: 30 мая 2024
Отдыхаем в отеле сейчас. Расскажу, как все происходит на самом деле. Во- первых, я очень сожалею, что не прочитала отзывы об отеле за другие годы, поверхностно пролистала и все, а отзывы отражали всю действительность, которая не меняется в отеле с 2017 года. Всех русских туристов, оплативших номер с зонированием ( отдельно спальная зона, отдельно обеденная), отвозят после прибытия в отель , в глухой номер, с маленькой комнатой и просто душевой кабиной и радостно говорят- это Ваш номер! Когда нас уставших, не отдохнувших( не спали 24 часа) привезли- мы отказались, через 3 часа( норма заселения до 14.00) , нас заселили в тот номер, который был нами оплачен заранее. Но, когда, позже разговаривали с другими русскими туристами, выяснилось, что многие, оплатив зонированные номера, соглашались на эту « избушку»; другие, доплатив 150 долларов, заселялись в свои, заранее оплаченные номера. Это отель 5 звёзд, за который мы заплатили 3500 долларов? Второй минус- уборка- первый день- уборщик, сняв белье и собрав на полу полотенца, просто забыла, что не закончила и ушла убирать другие номера( она пожилая). На следующий день, не пришла совсем. Было грустно. Ресепшн в отеле не просто глухой, но и очень хамско- неприятный. Сколько не обращались- реакции ноль. Ночью в баре крики стояли до 2 часов ночи- реакции ноль. Интересно, что менеджер отеля никак не реагирует на все эти неприятные моменты, складывается впечатление о ее попустительстве и заинтересованности( в чем вопрос?). Из отличного- море, пляж, отличная еда! Очень приятные вечера живой музыки и очень хвалят детскую анимацию. Хотелось бы услышать ответ на вопрос, 3500 долларов оплата за глухую избушку, которую не моют?
20
Traveler58783624818
Дата отзыва: 25 мая 2024
Отдых здесь незабываемый! Всё вкусно, красиво, сервис, всё доступно, анимация и детская, и взрослая.. Очень понравилось посещать spa&wellnes. Приехала с болью в колене, массажист Эрман
буквально за пять процедур вернул мне лёгкость движения, стала ходить на занятия с чемпионкой Марией в тренажёрный зал на силовые и на пилатес. Благодарю администратора Ольгу, что подсказала нам выбор пакета массажа, всегда заботливо встречала и провожала . Успехов и процветания отелю, салону спа и всём сотрудникам!!!
20
Olga L
Дата отзыва: 24 мая 2024
Я с удовольствием приезжаю сюда в четвертый раз. Я приехала со сломанной рукой рано утром. И очень нуждалась в отдыхе. Не смотря на то что заселение проводится формально в 14часов, менеджер гест релейшен Катерина и сотрудники ресепшен Оксана, Аслы и Чолпан отнеслись большим вниманием и пониманием к моему состоянию и заселили меня сразу же после завтрака в номер. Мы очень довольны и счастливы. Большое спасибо. В кондитерской и в лобби баре я пила с удовольствием вкуснейший Турецкий кофе. Желаю вам всего наилучшего.
20
Илья Л
Дата отзыва: 23 мая 2024
Очень хороший отель, приятный персонал, не самые новые по ремонту номера, но достаточно ухоженные, при заселении сами предложили выбрать номера из нескольких. Также хочется отметить детский клуб и его персонал, очень много разнообразных развлечений для детей и девочки аниматоры молодцы
20
Valentina M
Дата отзыва: 16 мая 2024
Проживали в номерах Богемия с выходом на бассейн, отдельным пляжем и рестораном. Номер большой 75 квадратов, каждый день кладут все необходимые принадлежности, плюс 3 раза приносили комплимент (пирожные, вино, фрукты). Из минусов плохая уборка. Если отдыхает с детьми, днем могут купаться в бассейне жильцы из других номеров и будет шумно для сна малыша, поэтому двери нужно закрывать. Ресторан хороший, готовят вкусно, еда по меню, есть креветки, рыба красная/сибас. Из минусов, суп томатный постоянно и выбор для детей маленьких совсем плохой. Нет закрытой зоны и если ветер, то очень холодно. Но можно ходить в общий ресторан, там большой выбор всего. Пляж отдельный лежаков много всегда
20
S M
Дата отзыва: 14 мая 2024
Очень понравился прием в этом году.
Поскольку были с внуком, то понравилось, что детям всегда есть чем увлекательно позаниматься. На хорошем уровне организовано питание. С удовольствием посещали СПА. Особенно понравился тайский массаж. Обязательно приедем еще.
20
Юлия С
Дата отзыва: 14 мая 2024
Приехали на теннисную неделю , отель восхитительный- близко от аэропорта, песчаный пляж с добротным оборудованием- шезлонги, отдельные ложи/террасы, деревянные дорожки/души, травяные ковры рядом, тенты, холодильники с водой, полотенца- весь стандарт на месте! Ухоженная тенистая территория, утопающая в сосновой роще, 7 грунтовых кортов. Персонал обучен - незаметный, учтивый. Шведский стол супер!!!
20
Сергей Р
Дата отзыва: 11 мая 2024
Отдыхали в Сирена Белек в мае 2024 года. Очень понравился отель, отличная еда, хорошая музыка, и очень красивая аниматор Эдда, ведет дартс и волейбол, также хороший бармен Мустафа Эртекин. Я снова обязательно вернусь в этот отель🥂🥂🥂🥂☀️
20
Юлия Я
Дата отзыва: 09 мая 2024
Отдыхали с 3 детьми (9 месяцев, 6 и 9 лет) почти 3 недели. Прекрасная инфраструктура для детей любого возраста: 2 площадки (1 из них на море) под навесом, рассчитанные на любую погоду; миниклуб, где можно оставить детей под чутким руководством большой команды аниматоров (Кате большой привет от детей)), мастерклассы, шоу, танцующие фонтаны, игровые автоматы, дискотеки, постоянные мероприятия. Для малышей отдельная комната, где есть игрушки по возрасту. Скучать детям некогда!
Для совместного досуга кроме хорошего пляжа и плавного входа есть различные площадки для спортивных игр: пляжный волейбол, теннис настольный и большой.
Видели гольфистов и говорят, где-то играют в футбол)
На случай прохладной погоды есть крытый бассейн, хамам и сауна.
Кухня прекрасная, за 3 недели не успела надоесть. На 1 этаже есть кофейня со сладостями, очень рекомендуем)
12
Rijaya
Дата отзыва: 08 мая 2024
Все звезды отдаю детскому клубу, тут отличные активности и аниматоры. Много поделок увезем с собой. Ребенок прибегала утром и ждала открытия. Отличная детская площадка, есть мини бассейн. Вечером мини диско, каждый день рисуют на лице. Умницы!
20
Alexander Z
Дата отзыва: 07 мая 2024
Первый раз в этом отеле, остался доволен всем. Еда на высшем уровне. Аниматоры не оставляют в одиночестве. Я хотел бы поблагодарить г-жу ceren за упражнения на растяжку. Общая чистота в отеле очень хорошая. Существует большое разнообразие блюд.
Нам очень понравились занятия в мини-клубе. Спасибо
20
David A
Дата отзыва: 03 мая 2024
мне очень понравилась программа отеля. аниматоры особенно девушка с именем Эда. самые интересные и привлекательные из всех отелей. всем с удовольствием посоветую посещение этого классного отеля !! Спасибо за приятно проведенное вре.
20
Елена М
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Очень хорошая анимация, ребенок счастлив!!! Отдельная благодарность Екатерине, Мелике и Бэсте! Спасибо большое, обязательно вернемся сюда!!!
Обслуживание в отеле прекрасное, сервис достойный! Всем довольны, нет претензий. Советую для семейного отдыха!
20
Mikhail Z
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Отличный отель. Отдельное спасибо девушке Камиле/Kamila, которая работает в Patisseriе на первом этаже. Всегда с улыбкой, всегда посоветует самый лучший десерт и даже умеет рисовать рисунки в чашке с капучино. Кстати, кофе у Камиллы самый вкусный в отеле - в столовке и Лобби полный отстой по сравнению с её кофе.
20
Brandon G
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Мы останавливались здесь семьей из 7 человек. Была отличная неделя отдыха и наслаждения удобствами. Но больше всего нас поразил джентльмен в ресторане Erdem, он великолепно обращался с нашими детьми и заботился обо всей их еде и напитках, он постоянно следил за тем, чтобы все наши потребности были удовлетворены, и делал все возможное. Он отдает должное Сирене Белек и сделал наш отпуск еще более приятным :) увидимся летом.
20
Václav N
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Лучшее пиво и джин-тоник в Белеке в исполнении милой дамы Бусе. Приходите и наслаждайтесь! Ресторан идеален. Отличный лобби-бар и хорошие номера. Отличное место для любителей гольфа. Прекрасные пляжи и теплое море. Автобусное сообщение везде, где вам нужно! ❤️
20
Will H
Дата отзыва: 31 марта 2024
Хотя номера и другой декор в отеле немного устали, еда и особенно обслуживание были превосходными. Персонал всегда улыбался и стремился помочь, и особого упоминания заслуживают Хакки и Альперон, которые были всегда внимательны на протяжении всего нашего недельного пребывания. Где бы мы ни ели и в какое время они всегда были рядом и присматривали за нами. Еще один человек, о котором следует упомянуть, — это наша уборщица Асие, которая проделала отличную работу и снова улыбается и счастлива в своей работе, что очень приятно видеть. Спасибо.
20
davidgreenlees354
Дата отзыва: 31 марта 2024
Это был наш второй раз в этом отеле и уже планируем вернуться в следующем году. Отель - превосходное соотношение цены и качества, отличный выбор еды и напитков, отдельное упоминание Камиле и автобусу в баре. Очень рекомендую этот отель. В марте тихо, но идеально для гольфа, погода идеальна для игры в гольф.
20
Влад К
Дата отзыва: 29 марта 2024
Просторная, зеленая территория. Большие номера, комфортная кровать! Разнообразная еда. Персоналы очень хороший ,всегда помогут .Детям тоже нравится ,надеемся еще приедем .Бары очень классные ,комнаты очень хорошие ,всем спасибо до встречи
20
Roam683741
Дата отзыва: 29 марта 2024
Какая потрясающая неделя, проведенная в отеле Sirene Belek. Потрясающий гольф, превосходные площадки для игры в падель и теннис, а также великолепная кухня.
Самой выдающейся особенностью было постоянство высокого качества обслуживания, от обслуживания гостей до ресторанов, а весь персонал очень вежливый и дружелюбный.
Ярким примером была Катерина, которая превратила мою потерю солнцезащитных очков в полномасштабный проект и вернула их, когда мы выходили из отеля.
Каждый прием пищи был ужином с огромным разнообразием.
Спасибо большое, Сирена.
20
chocolate137
Дата отзыва: 29 марта 2024
У нас было фанатичное второе пребывание в отеле Sirene Belek. Персонал, обслуживание и удобства были потрясающими. Особенно Салтанат на стойке регистрации. Номера убирались ежедневно на высоком уровне, свежие полотенца каждый день. В ресторане каждый день подают вкусную еду. Я бы вернулся в этот отель снова.
20
Brian S
Дата отзыва: 25 марта 2024
Камила и Бусе, вы были лучшими официантками последних лет. Очень дружелюбно, полезно и мило, спасибо за все, удачи в этом сезоне и надеемся увидеть вас снова в следующем году. Надеюсь, тогда вы нас узнаете, спасибо и увидимся в следующем году на нашем гольф-туре❤️
20
Мухеддин М
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Хочу поблагодарить коллектив отеля в лице очаровательной гест релейшн Юлии, которая лично мне очень помогала в оформлении бумажных дел, всегда спрашивала что не хватает, по мере своих возможностей устраняла недостатки в комнате, помогала футболистам. Отдельная благодарность поварам, официантам, горничным за вкусную еду, за чай и чистоту. Хотелось бы еще много много раз посетить ваш отель.
20
Наталья П
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Отличный отель, много места на пляже, чисто, парк ухожен, разнообразная еда, гостеприимный персонал, бар 24 часа (постоянно меняется меню от времени суток) официантка Камила всегда поможет с выбором, доброжелательная, приветливая!
20
avrodionova
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Отличный отдых в отличном отеле: очень вкусная и разнообразная еда, ухоженная территория, хорошая и своевременная уборка, бесплатные теннисные корты, замечательное море и, конечно же, сотрудники reception и guest relation - Оксана, Хуссейн и Наргиз, которые решали все возникающие вопросы.
20
Новиков В
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Отдыхали в Сирене не первый раз. Погода и отель прекрасны. Очень вкусная и разнообразная еда, отличные бары .Отдельное спасибо всем , работающим в баре на пирсе и у бассейна( Kamila и Ertugrul 👍) И конечно большое спасибо Катерине(отдел по работе с гостями) Обязательно вернёмся.
20
824basia
Дата отзыва: 27 октября 2023
До Сирены отдыхали в таких отелях премиум класса, как Вояж Белек, Барут Лара, Корнелия де люкс. Хочу сказать, что Сирена ни в чем не уступает им, где-то даже превосходит. Жили в главном корпусе на 4 этаже. Номер очень большой, все чисто и удобно для проживания. Уборка хорошая и в то время, когда нам удобно. Пляж большой, лежаков много, в любое время дня есть свободные. Из-за навесов часть лежаков в тени, а часть на солнце, что очень удобно. Хороший бар на пирсе, вкусные коктейли. Территория очень красивая и ухоженная. Много зелени, цветов, хвойных деревьев и пальм, есть, где погулять. Но самая сильная сторона отеля - это вкусное и разнообразное питание. Много морепродуктов, мяса и рыбы. Многие блюда готовятся прямо при вас. Очень вкусные десерты и торты. Много фруктов и овощей. Персонал очень услужлив. Грязная посуда убирается мгновенно, напитки пополняются.
Отличное соотношение цена-качество. Это - отель, куда нам хочется вернуться.
20
Esanna
Дата отзыва: 25 октября 2023
Очень атмосферный отель. Прекрасная еда, персонал выше всяких похвал, особенно Камилла и Фархад (сотрудники бара и кофейни). Тактичные, заботливые. Очень радует, что нет шумной, навязчивой анимации. Музыка по всему отелю чудесно подобрана со вкусом. Бар в центре отеля это вообще отдельная история, очень буду скучать по нему. Стильный, красивый, удобный. Отлично подобрана вечерняя программа. Большой выбор вилл на любой вкус. Замечальный спа комплекс, массаж просто бомба. Шикарный пирс.
Всегда выбираем разные отели в Турции, но сюда обязательно вернемся снова. Очень рекомендуем!
А отелю сохранить ту же атмосферу и уровень, что и сейчас. Развития и такой же клиентоориентированности🫶
20
Елена О
Дата отзыва: 06 октября 2023
В этом прекрасном отеле отдыхаю в 3-й раз. В этот приезд осталась очень довольна всем. Комната была комфортной, тихой и с красивым видом. Очень понравился новый бар у бассейна, очень уютный и красивый. Особенно хотелось бы отметить кухню отеля- великолепная, все очень свежее, разнообразное и очень вкусное. Весь персонал очень внимательный и приветливый. Особенно хотелось бы отметить менеджера гест рилейшин Катерину Кая, всю команду гест рилейшин: Наргизу, Бурджу, Баяну и Нуриду, а также барменов лобби бара и официантов из главного ресторана. Вы все большие молодцы.
До новых встреч Сирене🙏
20
Explore23050399997
Дата отзыва: 04 октября 2023
За мои 23 года отдыха в Турции это лучший из лучших отелей. А была я в хороших отелях Кемпинский, Кая палаццо , Пайн бич…Супер отличное питание, чистота , очень интересная, талантливая, зажигательная музпрограмма, такое разнообразие блюд: мясо крабовое в панировке жареное, антрекот из баранины, говядины, из говядины и баранины люля, котлеты, стейки из рыбы меч, голубцы, инжир,гранат, арбуз, дыня……я в восторге … была в космосе!!!!! И всем желаю!!!!! Пащинская Света . Люблю и всех целуюююю до встречи!!!
12
Ксения К
Дата отзыва: 03 октября 2023
Сначала напишу все плюсы, их не так много как минусов, но может они помогут при выборе отеля для более молодого контингента.
Плюсы:
Еда на высшем уровне, летаем в отели только престиж, и Сирена не осталась в стороне. Смело можете его выбрать если любите вкусно покушать, что в ресторане, что между обедом и ужином все вкусно.
Номера великолепные, для поездки втроем у нас было 2 комнаты, мама и папа как и я были счастливы такой расстановке.
Вечернее шоу и фонтан, это шедевр, вывозят и этим тоже, очень интересно, такого не видели еще.
Пляж хороший, пирс с баром.
Минусы:
Аниматоров таких ужасных я не видела еще ни где, сколько бы не летала в Турцию, в Египет. Поменяйте пожалуйста шефа анимации, и цены вам не будет. Они НИ РАЗУ не здоровались с отдыхающими, отдыхали с весь наш отпуск только с отдельной компанией подростков, не было никакого чувства веселья, они как будто не аниматоры, а гости в отеле. На дискотеке они ВСЕГДА СИДЕЛИ, либо так же танцевали с подростками, сколько людей стеснялись выйти на пустой танцпол, а им наплевать на других гостей.
Диджея на мыло!!! Включал какое то полу техно, не понятную музыку, люди заходили, слышали музыку и тупо уходили. Было 2 дня когда играла хорошая музыка, и из за этого было много народа. Почему в соседнем отеле дискотека длится дольше чем тут? Людям не хватало, мы даже не с первого дня находили дискотеку, она в кустах, в жару невозможно там танцевать, поставьте хотя бы вентиляторы, у всего народа были полностью мокрая одежда, потому что дышать было нечем. Сюда больше не вернемся.
16
EkaterinaN
Дата отзыва: 03 октября 2023
Отдыхали в отеле неделю семьей с ребенком 5 лет.
Плюсы-
-огромные номера ( жили на вилле Памфилия, номер дали как я и указывала при бронировании в бунгало, хотя по факту брали стандартный номер) , удобная большая кровать с 4 -мя подушками , для ребёнка - полноценный диванчик,на котором я тоже спала и оказалось очень удобно,большая прихожая,в которой можно уместить всё)). По запросу принесли подставку для ног для ребёнка в ванную.Вид на сосны. В номера чистота,убирались хорошо,без нареканий;
- рестораны: еда вкусная, на ужинах всегда было разнообразие, непременно блюдо от шефа ( почти всегда брали и было вкусно)и заявка на мишленовские рестораны в виде очень маленькой порции слайсов рыбы,мяса с заправками и зеленью- интересное решение; много морепродуктов ( особенно запомнились креветки в маленьких чугунных сковородочках),замечательная выпечка,вкусное мороженое; днем обедали в пляжном ресторане - очень вкусная пицца! Официанты везде расторопные,успевают,следят,но не без косяков конечно) утром в ресторане включали вместо музыки звук сверчка- необычненько!
Айран есть,но не в индивидуальной упаковке,а разливной- в баре у олимпийского бассейна и в пляжном ресторане - вкусный;
-пляж: достаточно по территории, лежаки всегда находились,пирсом не пользовались,но прогуливались туда посмотреть на голубизну воды- красиво;
- территория: она была важна и действительно всё очень уютно сделано - шикарный газон( много ходила босиком), дорожка из камней на центральной аллее ( тоже для босых ног супермассаж) , мандарины,гранаты, всё радовало глаз. Животный мир приводил в восторг - белочки бегали по соснам под окнами и показывали нам целые представления, по вечерам встречали ежей,по утрам кошечки ласкались, щебетали птицы и наконец-то встретили большую черепаху! :) ну что ещё нужно для счастья?))
- аквапарк: несколько горок, желтая очень классная и эмоциональная:) детский аквапарк совсем для малюток,но и пятилетка там порезвился)) , показалось,что самая холодная вода была именно в бассейне детского аквапарка;
- развлечения,шоу,анимация: детский клуб уютный -с комнатами для сна и плэй стейшен ( пользовались вторым)), детям предлагается мастерить что-то пару раз в день ( мы привезли домой фонарик, катапульту и мыло хэнд мэйд) небольшие совернования - гольф,боулинг, строительство замков из песка- в общем,мне как маме там было нескучно!)) Девочки там работают замечательные,особенно понравилась Даша - такая милая!
Детские и взрослые шоу были интересными, вызывали восторг,это сильная сторона отеля. Шоу фонтанов - прекрасно! В первый раз очень впечатлило, потом конечно стало обыденным,но не для детей😁
Ежедневно посещала йогу, инструктор Алиса очень сильная,берегите её. Было очень приятно заниматься под большим деревом,чувствовалось настоящее единение с природой.Сходила на аквабайк, тоже круто, но по времени это занятие было неудобным,хоть и очень эмоциональным;
- бары: классный новый пулбар, атмосфера там благодаря англичанам- гольфистам царила очень крутая, живая музыка - выше всех похвал,можно и билеты в оперу не брать, настолько потрясающе пели! хороший выбор алкоголя, несколько видов рассыпного чая ( очень вкусный). Показалось,что этот бар как будто немного от другого отеля, настолько он хорош и создавал особую вечернюю атмосферу внутри себя, ставлю пять:)
Немного минусов:
- старая сантехника, мусорные ведра,даже держатель для туалетной бумаги выглядел грустно, недочёты в ванной в виде трещин ;
-в спа те же проблемы с сантехникой, срочно заменить, фенов в душевых нет, отломанные крючки, испортило всё впечатление после хорошей бани и жаркой сауны;
-в бесплатной концепции нет эгермастера, как так то?))
- нет проката велосипедов и флай- йоги- ну это так, наш личный запрос😁
- на завтрак не нашли мягкий сыр крем чиз, на ужин кажется всего раз была люля из баранины,маловато
- староватая и очень скромная ,неприметная кофейня, зачем она работает 24/7 не очень понятно
- ремонт в основном ресторане необходим
- иногда грязноватые столы и тарелки попадались
В целом отель классный, очень спокойный, именно то,что нам и было нужно. Если состоится ремонт,то желание вернуться сюда возрастёт в разы:) спасибо,Сирена!
20
Жанна
Дата отзыва: 01 октября 2023
Наш волшебный отдых начался с приятного сюрприза при заселении-бронировали номер с видом на окрестности (самый дешевый), а на стойке регистрации нам сразу повысли категорию номера и дали двухкомнатную виллу на 2 человек🔥🔥🔥. Без каких-либо доплат! Номер огромный, балкон метров 13 ))). Контингент-русские и очень много иностранцев. Для нас это показатель! Отель располагается среди красивых средиземноморских пиний (сосен) и это прекрасно для здоровья. Питание отличное-всегда несколько видов рыбы, мяса. Очень часто креветки, при чем королевские. Фрукты все спелые-арбузы, дыни, персики, нектарины, инжир, яблоки, виноград (черный, красный и зеленый), сливы, бананы. Много десертов. На завтрак блины, оладьи, пончики, всевозможные булочки и пирожки, омлеты, каши, мед в сотах и т.д. Мы отдыхаем более 2 недель и 2 раза были суши и роллы ( по субботам). Официанты очень шустрые и выполняющие любые пожелания. Нас обслуживали официанты Mehmet и Акмоор - спасибо им за доброту и отзывчивость!!! Алкоголь достойный, импортный. Пиво в стекле Эфес и Миллер. В барах орешки, порезанные кусочками дыни и арбузы. Вечерние шоу классные. Перед каждым шоу фантастическая феерия фонтанов с подсветкой и под музыку. Очень порадовало, что в отеле нет браслетов и полотенца без карточек. Они всегда в свободном доступе и в любом количестве. Отель имеет пирс, на котором прекрасный бар с напитками. Пообедать можно в пляжном ресторане - еды достаточно! Заход в море отличный, плавный, песочек, гальки совсем малая полоса. В общем и целом- отель отличный и достойный! Сервис на высоте👍С удовольствием приедем в отель еще раз 💕
20
Юлия к
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Первый раз в данном отеле, но хочу вернуться сюда снова!)Очень зеленая и большая территория утопает в цветах и деревьях, есть горки и детский клуб - дочка оценила: все девочки аниматоры приветливые и доброжелательные, это очень приятно.
Вполне просторные и уютные номера, чисто, есть кондиционер, нет проблем с вай фаем, всегда всё убрано и чисто.
Еда в отеле - это просто восторг -особенно выпечка и пицца! Всегда всё есть в наличии, напитки приносят быстро! Отдельное спасибо Mustafa Kemal за его доброжелательность и внимательное отношение к работе! Спасибо Kamila за позитивное отношение к моему ребёнку, всегда подходила и поднимала настроение, умничка!Отель рекомендую!
20
Наталья Г
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Отель супер, чистота, еда, детский мини клуб супер, только ради него можно возвращаться сюда из года в год. Номера чистые , уютные. Мы здесь не первый раз и точно приедем сюда еще много раз. Только есть просьба , у котов нет еды и воды , очень хочется чтоб их кормили, это же наши младшие друзья. Beste, Катя, Лера, Даша, Оля , Даша, Naz это девочки из детского мини клуба . Огромная благодарность девочкам за отзывчивость, терпение, их умение ладить с детьми, Это самые лучшие девчонки , которым можно доверить своих детей. Отдельная им и огромная благодарность.!!!!
20
Evgeniia T
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Отдыхали с 10 по 17 сентября. И вновь отличный отпуск в Sirene. В прошлом году была в одиночку, в этом – вместе с сестрой. За год многое поменялось: котиков стало аж 6 штук (это фантастика), самая младшая кошечка (на фото) прям терлась о ноги))) Черепах замечено уже две! Огромная благодарность поварам в Kybele, кажется за год они достигли новых высот кулинарного искусства и каждое блюдо было шедевром! Отдельного упоминания заслуживает кофе в кондитерской, по словам сестры-кофемана – лучший из всех что она пробовала) Прекрасный пляж, где всегда можно найти лежаки, что в 9 утра, что в 11 и большая зеленая территория, для прогулок вечером. Жили на вилле Физалис и просыпались от пения птиц за окном)) Wi-Fi летает везде, даже на пляже! Отдельное спасибо за возможность позднего выезда даже при большой загрузке отеля. Из того, что можно было бы улучшить: немного уставшие номера, у нас отваливался держатель для полотенец, но был по запросу быстро починен мастерами в тот же день, за что им большая благодарность! Суммарно отель вновь на высоте, оставил лишь положительные впечатления, и мы обязательно вернемся вновь!
20
iran455
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Сегодня заканчивается наш двухнедельный отдых в Sirene! Спасибо отелю и всему обслуживающему персоналу за гостеприимство! Только положительные впечатления! Отель стал еще лучше чем в прошлом году, Обслуживание отличное, ассортимент блюд расширился, качество тоже улучшилось ,фруктовый стол выше всяких похвал. Вечерние шоу просто огонь и после шоу всегда живая музыка в пулбаре. Музыкальныый (поющий) фонтан каждый вечер радовал нас. Спасибо огромное за внимательное отношение к гостям Taner Çelik .Благодаря ему вечера в отеле стали незабываемыми для нас, Пляж чистый, ухоженный, теннисные корты в отличном состоянии, спасибо Эврену! Еще хочется поблагодарить Aydin за наш комфорт на пляже в кабане..Спасибо всему руководству отеля , радует, что уровень отеля повысился, желаем процветания и до новых встреч!
20
Pantere2022
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Отдыхали в отеле первый раз, до этого побывали в отелях разных сетей : Титаник, Корнелия, Барут, Тренди, Лимра, Альба, в общем, сравнить, конечно, есть с чем. Отель Sirene Belek - замечательный отель во всех отношениях! Очень красивая, зеленая, ухоженная территория, с бесподобным освещением в вечернее время. Просторные номера с большими балконами ( нас разместили в главном здании), приличная уборка номеров, правда из-за 100% загрузки отеля номера очень часто убирали во второй половине дня, что не очень комфортно для тех, кто после обеда хочет отдохнуть в номере. В ванной комнате две раковины (и это прекрасно!), хорошего качества косметика для тела ( гель для душа, гель дя рук, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела). Мини-бар пополнялся ежедневно ( большой выбор безалкогольных напитков и пиво). Достойный холл и лобби бар. Любезные девушки и молодые люди на стойке размещения. Но самой большой похвалы достойны основной ресторан ( где проходят завтраки, обеды и ужины на шведском столе) и , конечно, персонал ресторана!!! Питание не просто разнообразное, оно великолепное! Мясо , рыба, салаты, закуски , десерты - сказочно хороши!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем поварам этого ресторана! Такому разнообразию блюд могут позавидовать рестораны лучших 5* отелей ! Браво! Ну и сервис в этом ресторане на высоте. Наш столик часто обслуживал официант Mustafa Kemal, улыбчивый, обходительный, любезный, очень быстро реагировал на все просьбы, пожелания и заказы. За его работой наблюдать - одно удовольствие, мы видели, как он молниеносно обслуживал остальные столы, про таких говорят : у него всякая работа в руках спорится, в общем, мастер своего дела! И для каждого гостя у него найдется приветственное слово! Настоящий профессионал! Спасибо , Мустафа, за прекрасное настроение, которое Вы создаете гостям ресторана! И еще хочется отметить официантку в основном баре Ремейсу, услужливая, очень клиентоориентированная и всегда с улыбкой на устах! Спасибо, Ремейса, за прекрасные вечера, которые мы провели в баре! В заключение хочется сказать большое спасибо ВСЕМ сотрудникам этого прекрасного отеля, благодаря ВАМ гости отеля получают очень качественный сервис! В отель Sirene Belek хочется вернуться!
20
Юлия Б
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Самая вкусная кухня из турецких 5-рок. Шеф повар настолько вкусно готовил, что даже простые блюда были просто обалдеть какими вкусными!
Чистота, комфорт, красота территории, свежесть еды, дружелюбие персонала, отличный, удобный пирс, вечерняя программа - понравилось абсолютно всё! Отдельное спасибо за климат-контроль на рецепшн, и тонкий, ненавязчивый, приятный запах дорогого парфюма в отеле.
20
Наталия Г
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Приятные впечатления оставил отель Sirene Belek. Отдых на высоком уровне. Территория большая и ухоженная, очень чисто и много зелени. Большие бассейны, в том числе олимпийский 50-ти метровый бассейн, аквапарк с горками, так же детские бассейны для самых маленьких. На территории несколько баров, и ресторанов, в которых работает много официантов, девочки и ребята очень старательно выполняют свою работу, убирают посуду, сами предлагают напитки. Нам очень понравилась работа нашего официанта Мустафы Кемаля( Mustafa Kemal), очень обходительный и ответственный молодой человек, с большим профессионализмом и уважением относился к своей работе и нам, клиентам. Наш столик всегда был чистым, а бокалы наполнены водой и вином. Спасибо, Mustafa Kemal, за прекрасную работу!)
Так же понравился лобби-бар, было много интересных коктейлей, а муж был рад наличию бесплатного хорошего алкоголя - водка Абсолют и виски Джек Дениэлс.
Пляж в шаговой доступности от отеля, песчаный и с наличием жезлонгов и пирса с баром.
Номер 2629 очень понравился. Большой, угловой, на первом этаже, однокомнатный, двухместный, с большой высокой кроватью и хорошей добротной мебелью, выход на собственный огромный балкон. Уборка в номере каждый день, смена постельного белья, полотенец, халатов каждый день, бар бесплатный и пополняется каждый день. Персонал отеля отзывчивый и дружелюбный, девушки службы гестрелейшен всегда помогают решать любые вопросы. Спасибо за прекрасный отдых!
12
Светлана П
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Добрый день всем! Хочу поделиться отзывом об отеле Sirene.
Бывали во многих отелях Белека, есть с чем сравнить.
По порядку, заселение сумбурное, сам подходи, узнавай, заполняй… никакой приветственной встречи, я уже не говорю о напитках, не было.. нас приехало 5 человек в отель на заселение, в 15:00..
я отдыхала с ребенком 10лет, дали номер семейный, двухкомнатный. Номер большой, с виду чистый..
но сантехника точно требует ремонта, в ванной (душевой) слив не работал, волос много везде… мыла для рук и Геля для душа не было (дозаторы все прикреплены к стенам), пришлось просить, принесли новое - просто положили рядом со старым, типа замените сами… и такой «сервис» во всём - «по настроению» ))
Один раз (накануне выезда) в ванной видела таракана, ну «вишенка на тортике» подумала я))
Номер наш был в Вилле Финикос, близко к морю.. самое печальное, что окна выходили прямо на анимацию и дискотеку, которая громыхала до Часу ночи, каждый день. Попросили переселить, не было номеров, потом освободился номер в самой далёкой вилле на отшибе… мы отказались. По итогу мы остались в своем номере, я каждый раз ждала окончания работы Дискача, чтобы потом приоткрыть окно… жесть конечно..
А когда в разговоре с Гостевым сервисом, девочки сказали, почему не обратились к нам, мы бы решили этот вопрос… ну класс 👍🏻 Обращались… в отеле слово «Человеческий фактор» играет самую важную роль 😂
Кровати по мне очень мягкие, ну это уже кому как..))
По ресторану и питанию - нареканий нет, что поесть можно всегда найти, иногда было Очень вкусно - готовили Ризотто с Креветками- Бомба 💥👍🏻
Персонала много, всё успевают, и накрыть и принести и убрать!
По Барам и напиткам, алкоголь есть и местный и импортный, коктейли делают каждый по-своему, тут опять про человеческий фактор 😂 Ну в целом нормально!
Пляж разделен на две части, «домики» с лежаками за доп.Плату и стандартные лежаки)
Пирс у них отличный 👍🏻 Бар, лёгкая музыка, Ляпота!
В общем, не уверена, что вернёмся…
16
Иван К
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Пока свежи воспоминания!
Отдых из Самары в Белек за 270 тысяч на неделю.(очень дорого нынче!) (Зейнеп белек на неделю в 21 году- 120 т.р, 11 дней в аквависте в Египте в 22 году- 190 т.р)
Сервис был очень хороший,номер 3215 в конце коридора от рецепшена, старенький но душевный!) Уборка- проблема отеля, пока не включились негативные звонки на рецепшн убирались строго тогда когда мы были в номере с ребёнком.на третий день завелись муравьи, вроде их убрали, на 4 день потёк кондиционер сильно в 6 утра, и это убрали, но немного не этим я хочу заниматься на отдыхе, подгонять персонал и звонить на рецепшн с претензиями.
Кстати, дали бонус в виде походу в ресторан в богемию( не понравилось) и проход на пляж(кайф)
Море- хорошее, но всегда были волны увы, иногда такие что с ребёнком не покупаться.
Еда- вкусно, на твёрдую 4 , круче наверно тоже бывает)
Анимация- много пассивных активностей это радует
Детская анимация- имеется, вечером дитю 4 года очень нравилось, а это одно из главных особенностей курортов Турции.
Алкоголь- не увлекался, но есть и миллер и эфес и другие напитки хорошего качества
Местоположение- пусто, только остановка и бедная дорога-тротуар
Цены на спа, просто убили( 100 евро минимум) и на фотографии ( 1000 рублей за фото- грабёж)
Видели кстати там певицу Ханну на отдыхе, как мне кажется неплохой показатель качества)
Итоговая оценка: твёрдая четвёрка!
20
Александр
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Отдыхали семьей в конце августа. Все, связанное с отелем - отлично. Приехали поздно, проблем с заселением не было, более того - за отдельную плату повысили категорию номера. На ресепшене - русскоговорящий и англоговорящий персонал. С багажом помогают. Любые вопросы, просьбы (например, я забыл зубную щетку, - принесли зубные наборы) выполняют. Территория отеля большая, не огромная, но большая. Есть главный корпус, мы жили в нем, с видом на море, или на деревья. Есть Виллы, с различными типами номеров и есть Богемия, виллы с собственными бассейнами. Главный корпус не новый, но никаких проблем с мебелью или сантехникой я не заметил. Кондиционер работает, вода была, все ок. Главный ресторан в главном корпусе внизу, посадочных мест много - никогда не было случая, чтобы не нашли место, даже в час пик. Посуды хватает, блюд тоже - очереди только иногда, за ужином, за едой с мангала, или каким-то блюдом вечера (например креветки жареные, или бараньи ребрышки и т.д.) Питание - безусловно сильная сторона этого отеля: мясо, баранина, говядина, индейка, курица, морепродукты: креветки, рыба на гриле разная, копченая рыба, мидии, соте из морепродуктов и т.д.) Фрукты - завалом. Десерты, выпечка - завалом. Детское питание: отдельная детская раздача! Там простенько, но все со вкусом. тарелки детские, приборы есть.
По напиткам: чаи, соки - полно. Апельсиновый Фреш - всегда. Пиво, вино, все за всеми приемами пищи есть. Официанты подходят сразу, приносят напитки. Кофе по утрам - обычный, без изысков из кофемашин. По барам и алкоголю: ультра, есть импорт - в концепции отеля можно прочитать, но точно есть пару тройку видов виски, апероль, коньяк, в общем никто под стойкой ничего не прячет. Что хотите - наливают. Пиво Эфес, хорошее, один сорт. Баров 4 или 5 - у бассейнов, на пирсе, в зоне еды коло пляжа, в лобби, в баре у сцены. В общем, достаточно. Коктейли зависят от Бармена - в целом ОК. Развлечения: детский мини-клуб, шикарный. Можно детей оставлять (с записью, бейджиком) группе девочек аниматоров. 4 из 6 девушек - русскоговорящие. Дети их очень любят, особая благодарность - Оле) Днем занятия с детьми, мастер-классы, аквагрим и куча всего. Вечером - мини диско, детское шоу. Очень крутая команда Kids Club - браво! Для взрослых: бар около бассейна, около главного корпуса. - почти каждый вечер живая музыка, уютная атмосфера, работа до 12 ночи, причем не мешает никому. Дневная взрослая анимация, боча, дартс, фитнес, и еще много чего. Вечернее шоу - отлично, огромная сцена, каждый вечер приглашенные артисты (цирк, музыка, акробаты, танцы и т.д.) - посадочных мест много, но впритык - если опоздаешь, сядешь на задворках). Бассейны: детские 2 штуки, можно хоть совсем малышам. Детский аквапарк небольшой. Взрослый аквапарк - 5 горок, интересно. Бассейн у главного корпуса хороший, 1.40 глубина и есть олимпийский бассейн 1,80 и 50 метров. Пляж: лежаков достаточно, отличный пирс, с баром. Можно снять кабинки и на пляже и на пирсе. Единственный минус, вход так себе, и много камушков ракушек, ну и море мутное - но это регион такой. Еще из минусов отеля - цены внутри отеля. Условно, на кальян, или на мелочи для пляжа, цены большие. Но это для жителей России с текущим курсом. В целом, концепция покрывает все, тратить то особо и не на что. Отдыхающих большая часть - русские. Еще немало жителей бывшего СНГ и жителей турции. Западноевропейцев процентов 10-15. Но это по личным ощущениям. В целом, отель для семейного отдыха. Много завязано на детей. Однозначно рекомендую!
20
Алла М
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Первый раз поехали в данный отель в самом конце октября 2022 года. Семья- я, муж и двое маленьких детей. Очень все понравилось, поэтому в августе 2023 решили вернуться в этот отель еще раз! Номера чистые, персонал вежливый, еда великолепная, разнообразная, пляж тоже чистый. Отдельное спасибо команде аниматоров! Дети в восторге были! Шоу по вечерам прекрасные! Очень рекомендую здесь посетить и массаж, который здесь был тоже супер! В общем спасибо вам за наш отличный отдых!
12
Levo10
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Заехали в отель 02.09.23. В целом отель неплохой: питание, пляж, бассейны, рестораны. НО, самые большие нюансы начинаются при заезде. Нам дали «самый лучший номер» в главном корпусе! Но наш номер оказался с видом на помойку, одновременным видом на стройку в соседнем отеле и огромным кондиционером, который жутко гудит 24 часа в сутки. Как раз, во время отдыха, после обеда, до кучи еще и приехала ассинизаторская машина. Грохотала и воняла часа 2-а. Естественно, мы попросили заменить наш номер. Сотрудники рецепции были не против, но как оказалось, свободных номеров вдругом крыле крыле для нас нет (как в целом и для всех туристов из России). Предложили переночевать в текущем номере, но к 12-00 собрать вещи и быть готовыми к переезду. Однако, подготовка нового номера, уборка, перенос наших вещей занял практически весь следующий день. С 8-и утра и до 17-00 мы так и не заехали в номер. «Пришлось Бомжевать на территории отеля целый день. Ни извинений, ни хоть намека на компенсацию не последовало. Самые хорошие впечатления от первых минут пребывания в отеле, омрачились не эффективностью менеджмента и наплевательском отношении персонала. Жалко что нельзя разместить в отзыве видео, полнота картины ужаса не отражается:(( В общем, больше в этот отель никогда! Потеряли клиента на ровном месте….
16
Artem S
Дата отзыва: 31 августа 2023
Плюсы - Большие номера, приветливый персонал, отличный бассейн.
Кормят вкусно, официанты работают очень быстро.
Нет толп и очередей.
Из минусов очень громкая музыка вечером, в виллах спать невозможно и это в семейном отеле. Долбежка до часа ночи
Нет айрана и мороженого в упаковках.
20
Miraslava C
Дата отзыва: 30 августа 2023
В этом отеле понравилось все, начиная от ресепшн и заканчивая туалетами на пляже))
Отдыхали с ребенком 4 лет. Отзыв после отдыха.
1.Ресепшен номер предоставил сразу после завтрака, учел все пожелания, прекрасная Оксана очаровала всех)), 2. гестрелейшн решал все вопросы быстро и качественно.
3. номер нас устроил, уборка была всегда, вода в душе тоже))) кровать и И постельные принадлежности удобные, темные шторы, хорошая звукоизоляция; бар пополнялся своевременно, один раз попросили побольше воды, так все 10 дней оставляли упаковку,
4 территория ухоженная,красиваЯ, чистота везде
5. Еда в ресторанах и во всех кафе вкусная, неоднообразная, много мясных блюд, морепродуктов, все свежее; много фруктов, ягод; напитки оригинальные, коктейли вкусные
6. Обслуживание в ресторанах и барах отличное, скорое и дружелюбное, ненавязчивое, но при этом официанты запоминают твои предпочтения, отдельная благодарность Eda, Hilal, Nur!
7. Особая благодарность сотрудникам детского клуба : Даша, Beste, еще раз Даша, Катя, Жанна! Ребенок бежал в клуб)) с детьми занимаются: лепят, играют, рисуют, красят, танцуют, продлят различные конкурсы и мастер-классы! Воспоминания самые замечательные!
4
Мария
Дата отзыва: 28 августа 2023
Отдыхали с семьей в августе. По прилету предложили абсолютно неликвидные номера: один под кухней с вытяжкой, другой- на дорогу шумную со стройкой. Судя по отзывам русских отдыхающих эти непотребные номера дают именно русским, оставляя для турецких граждан, коих 60% в отеле, лучшие номера. После отказа, дали номер на анимацию, где музыка орет , как будто ты находишься в динамике. При просьбах дать нормальный номер, сказали, что предлагали альтернативу, но мы отказались. То есть у вас есть выбор, либо задохнуться от запаха под кухней, либо оглохнуть от музыки или шума машин, это по словам отеля- альтернатива. При этом грубили,хамили, а гэстрелейшен Екатерина, которая отвечает здесь на отзывы, стала угрожать, что если мы будем рассказывать гостям про плохой номер, отель нас выселит, при этом орала, хамски себя вела. Мы вообще сначала не поняли, откуда такой истеричный человек с угрозами из 90-х и действительно ли она руководитель службы с гостями? Оказалось да, мы были просто в шоке! Довели угрозами до слез всю семью, не отдых оказался, а жуть. А менеджер отеля ( ресепшен сказал , что это главный менеджер), при разборе ситуации, выясняя в чем суть, даже не удосужился взглянуть в нашу сторону, презрительно что то обсудив со своим персоналом. Категорически не рекомендуем посещение этого отеля!!! Судя по отзывам про номера пишут все отдыхающие тоже самое. А Екатерине, отвечающей на отзывы советую не повторяться про « альтернативу» номеров, отвечая клише в каждом отзыве, а отелю - реально решать проблемы, а не заниматься пустыми отписками в каждом ответе.
20
алексей б
Дата отзыва: 21 августа 2023
1. Заселение. Все отлично, приехали после 14, номер дали сразу, увезли с багажом на электрокаре.
2. Вайфай без нареканий, работает абсолютно везде, скорость хорошая. Была одна проблема, на первом ряду лежаков на пляже ловил через раз.
3. Встреча с гидом (Анекс) все отлично, мы сразу сказали, что нам никуда не надо, он отметил вылет, страховки и все на этом .
4. Номер (Супериор Фэмили) подуставший, но в целом норм .
5. Уборка в номере на 3-4.
6. Минибар всегда полный, вода, минералка, пиво, кола, фанта, спрайт, молоко шоколадное, вафли .
7. Гестрелейшн решает все вопросы быстро, отвечают на ватсап .
8. Бары супер. Заявленный алкоголь везде, его наливают, как попросишь (дабл, трибл....). Из вискаря: Блэк лейбл, Рэд лейбл, Белс, Джемесон, Чивас 12. Ром Гавана, Бакарди. Из коньяков: мартель вс, хенесси вс. Пиво в бутылке эфес и миллер эфес в кране. Слабоалкогольные видел мартини, апероль, шампанское и тд. Микс орехов во всех барах.
9. Питание супер. Говядина, баранина, индейка, курица, утка (видел один раз) в разных видах и без турецких специй. Гриля много. Сладости, фрукты, черешня (первая неделя ) и резаная клубника, мороженое, много....
10. Песок на пляже не идеальный, как-будто грязный. Заход в море с ямкой, но терпимый. Море волновалось в основном, это или место такое, или время года. Часто приплывала грязь, в основном после обеда (на второй неделе, грязь всегда после обеда).
11. Полотенца не по карточкам, а в свободном доступе всегда. Очень удобно.
12. В первую неделю была проблема с напором воды в душе (около 19:00), на второй неделе все норм.
13. В номере шумный кондёр у него щелкает термостат, ночью слышно.
14. Анимация. Миниклуб супер. Младшая дочь (7 лет) в восторге - поделки, соревнования, минидиско, представления вечером и награждения. Взрослая анимация абсолютно не навязчивая, но очень активная и веселая (ведущим дартса особый респект). Две Даши, Оля, Катя, Лера, Артуро, Хамза всем привет!
15. Номер продлить не удалось, на момент отъезда отель был полный. Много людей видно только во время ужина, в остальное время они рассредоточены и толп нет.
В целом, плюсов гораздо больше, чем минусов. По ощущениям - твердая 5.
4
Александр Т
Дата отзыва: 20 августа 2023
В нашем номерк в этом отеле, несколько я понял, поселился грибок. Обнаружил я это, когда посмотрел на детские витамины, которые лежали в нашей аптечке. Так же помимо этого отель проигрывает во всех позициях. Персонал невежливый, уборка на 2, меняют только полотенца. Территория доисторическая.
20
Анна В
Дата отзыва: 16 августа 2023
Отдых в Bohemia. Хочу написать об отдыхе в номерах Bohemia, так как информации пока не много, сама искала перед отпуском. Мы сейчас здесь втроем с ребенком 8 лет. Ранее отдыхали в Сирене Белек в 2019 году, понравилось, решили съездить в новые номера. Здесь просто здорово! Платили за однокомнатный номер, поселили в дуплекс! Очень приятно! Девушки ассистенты Байана и Наргиза очень приятные, всегда коротко и по делу. Ресторанчик ( он же бар) на пляже милый с прекрасным персоналом, который запомнит вас и ваши предпочтения уже на следующий день! Кстати, здесь классные коктейли, я сравниваю с коктейлями в Максе , мы в этом году были там дважды. Линейка не такая длинная но те три варианта, что я пробовала , были отличными, лучше, чем в Риксосе и Баруте. Да, тандерлойнов не надо ждать, все попроще, но и цена тоже. Номера очень красивые, бассейн тоже стильный и чистый всегда. В прошлом году в августе мы отдыхали тем же составом в IC Residence, концепция та же : отель в отеле, но мне там не понравилось из-за того, что не зашел большой отель. Народу тьма, вокруг бассейна с горками грязища и толпы народа. В Сирене классно потому, что главный отель очень хорош, персонал везде доброжелательный и готов помочь, в баре у бассейна живая музыка, нет скученности, чисто. Мы и в главный ресторан ходим иногда на обеды, а ужины и завтраки конечно в Bohemia! Уборка номеров безупречная. На пляже очень удобные большие лежаки, надевают чистые чехлы и только потом кладут пляжные полотенца. Из бара принесут все, что пожелаете ! Вообщем, здесь классно! Хотелось бы вернуться еще раз!
12
Ekaterina
Дата отзыва: 16 августа 2023
Три дня в нашем номере не было воды и к сожалению нас никуда не переселили. Отличный бар у бассейна и ресторан. Еды много, она вся разнообразная и вкусная . В барах делают прекрасные коктейли . Все доступно практически в любое время 🙂. В целом отель приятный . Персонал обучен, вежлив и всегда дружелюбен даже когда не могут тебе помочь . Отдельная благодарность Kamila,Taner, Peri, Buse,Ipek, Berk, Ayim, Ferhat, Caner ( супер шеф, который организовал работу команды ).
20
Galconokbast
Дата отзыва: 16 августа 2023
Отель вполне стоит своих денег! Прекрасное сочетание цена-качество. Приехали забронировав стандарт нам в подарок к свадьбе заменили на двухкомнатный сьит , большое им спасибо. Номера и территория очень чистые, питание очень вкусное, напитки на любой вкус. Ребята из гестов очень оперативные все, быстро и четко решают, хочется отметить официантов и барменов очень стараются и всегда приветливые, особенно Камилла из бара возле бассейна, маленькое приветливое солнышко. В вообщем отдыхом очень довольны!
20
Мария П
Дата отзыва: 14 августа 2023
Отдыхали в отеле в середине августа.
Нас поселили в новую виллу Богемия: два этажа, красивый дизайн, шикарный балкон с выходом в отдельный бассейн.
Сначала были небольшие проблемы с горячей водой, но всё быстро разрешилось.
Отдельное внимание заслуживает еда! Всё безумно вкусно, продукты свежие и качественные. Каждый день много рыбы, мяса, фруктов, овощей.
Пляж очень комфортный, много лежаков, причем в разных частях пляжа: на пирсе, на лужайке под соснами, на песке под навесом.
Море очень теплое, заход отличный-песочек.
По развлечениям: каждый день вечернее шоу: танцы, музыка. В баре у бассейна вечерами живая музыка.
Отдельно хочется отметить работу персонала. Все проблемы решались быстро, менеджмент и сотрудники решали даже те задачи, которые не входили в их круг обязанностей.
Хотим отдельно поблагодарить за заботу Nargiz, Kemal bey, Nur, Erdal bey, и конечно весь персонала, который делал наш отдых чистым, спортивным, комфортным и вкусным!
20
Рушана А
Дата отзыва: 14 августа 2023
Приехали по рекомендации друзей. Они были несколько лет назад. Да, за это время кое-что изменилось, но это не мешает рекомендовать по-прежнему этот отель, если вы хотите хороший большой пляж, разнообразную еду и креативные коктейли в баре у бассейна, особенно в исполнении КАМИЛЫ, которая, учитывая все ваши пожелания и добавляя креатива, готовит их на 5
Отдельный лайк вечерним шоу! В этом районе вы не сможете прогуляться за территорией отеля, там ничего нет, по этой причине отель старается обеспечить вам нескучный отдых на своей территории, и у них это получается отлично, от цирковых шоу до вечеров с живой музыкой 👍
Мы были, когда в отеле была полная загрузка, но места в ресторане на завтрак, обед и ужин всегда можно найти. Лежаков и места на пляже тоже всегда хватает, нет необходимости занимать места с шести утра!
Если готовы потратить сверх оплаченного, то можно забронировать кровать или кабану на пирсе, но имейте в виду, что при расчете нужны евро или лиры, так как, если у вас доллары, то курс сначала с евро пересчитаю в лиры потом в доллары, чисто «турецкая накрутка» ))
Не обошлось, конечно, без некоторых проблем. Так, после возвращения с пляжа несколько раз в номере не было воды (( Приходилось ждать…
В Рестораны а-ля карт ходить, на мой взгляд, не стоит. Мы были в рыбном, реальность совсем не оправдала ожидания, в Kybele, где проходит завтрак, обед и ужин лучше, вкуснее и разнообразнее! И да, гезлеме, они тут с 12 до 15.30, это очень вкусно( поверьте, есть с чем сравнить) . На ужин есть мясо, курица, рыбы, морепродукты. Фрукты любые и очень большой выбор! Алкоголь любой ( если хотите импортный, надо говорить, но шампанское только местное, за импортное придется доплатить).
В целом, понравилось все, если будет возможность, обязательно вернемся!
12
Юлия М
Дата отзыва: 09 августа 2023
Впервые за много лет столкнулись с проблемой отсутствия около 1,5 часов любой воды в отеле в час пик вечером перед ужином. Номера в главном корпусе большие, это их преимущество, дали номер с выходом на вытяжку и задний двор, существовать с открытым балконом невозможно. Сам номер требует доделок, подклеек и тд. Нас это не особо смущало, но вид портит. Одна розетка в номере, ни одной у кровати, проблема многих отелей, таким дизайнерам бы дома так сделать. Тарелки в столовой нужно выбирать тщательно, половина из них грязные. Сегодня 9 августа появился удачный запах канализации на пирсе, надеюсь, его устранят, находиться некомфортно. В целом отель неплохой, есть живая музыка, можно выбрать еду, напитки. Но много над чем нужно поработать.
20
Юлия
Дата отзыва: 07 августа 2023
Отличная детская анимация, спасибо Beste и всем девочкам! Дочка в восторге! Очень здорово!!! вкусное питание, большая территория, внимательный персонал , все хорошо, отличный пляж, многое бассейнов и для детей и для взрослых, просторные номера,
20
Elena M
Дата отзыва: 07 августа 2023
Bohemia hotel &restaurant покорили наше сердце! Новые номера Bohemia со своим пляже и рестораном оставили самые лучшие впечатлением. Сотрудники ресторана Ademi, Oguzhan, Riimeyza, Kemal, Murat, Hakki,спасибо огромное за заботу и внимание
20
Maksim S
Дата отзыва: 07 августа 2023
Прекрасный ресторан Bohemia, вкусная еда и великолепный персонал! Отдельно хочется отметить Ademi, Oguzhan, Mervenur, Ozan, Riimeysa, Kemal, Murat, Hakki! Всегда очень любезны, добры и готовы помочь! Всем рекомендую посетить этот ресторан! Спасибо большое сотрудникам за этот потрясающий отпуск!!!!
20
Римма Б
Дата отзыва: 07 августа 2023
Чистый прекрасный отель, вкусная еда, прекрасное рядом море. Отдельная благодарность аниматором детского клуба, благодарю прекрасного воспитателя Beste всегда хорошо и интересно играла с детьми. Хорошие водные горки, красивый ухоженный газон на территориии
20
Маргарита
Дата отзыва: 07 августа 2023
Сегодня уезжаем из отеля Sirene Belek, этот отель теперь наша любовь. Душевная атмосфера, прекрасные номера, прекрасное питание, море супер!!! А кофе в pool bar это вообще супер!!! Бариста профессионал!!! Официантка в pool bar Камила очень милая, жизнерадостной девушка, очень быстро обслуживает, всегда помнит какие напитки пьёшь, всегда с улыбкой. Камила просто молодец!!!
20
DarkTuker
Дата отзыва: 03 августа 2023
Замечательный отель - настоящее открытие сезона. Вчера вернулись из отеля, в котором провели замечательный отпуск.
Отель полностью оправдал и даже превзошёл все ожидания. Прекрасная, очень вкусная еда, отличный пляж, интересная ежедневная программа и вечерние шоу (отдельное спасибо за SA Band, видели их в том году в другом отеле и просто влюбились в этот коллектив, были счастливы увидеть их вновь). Персонал отеля внимательный и дружелюбный, всегда рады помочь.
Очень хотелось бы поблагодарить тренера по большому теннису Эврена - прекрасный специалист, очень позитивный. Уж насколько мы ленивые туристы, но к нему на тренировки бегали каждый день к 8 утра))
У отеля очень большая территория, за которой тщательно ухаживают, всё в зелени, всё цветёт - красота.
Корпуса и номера (по крайней мере на вилле, где мы жили) " уставшие", т.е. не новые, но при этом всё в них исправное, опрятное. Очень удобные кровати и подушки. Порадовала площадь номеров.
Маааааленькое замечание - работа барменов) В большинстве своём коктейли из коктейльной карты, предложенной на баре, были ужасные, не потому, что они сами по себе плохие, а просто из-за приготовления. Один и тот же коктейль в баре у бассейна, на пляже, в амфитеатре и лобби - делали по разному. И только в одном случае согласно оригинальному составу. Я ни в коем случае не придираюсь, но, как мне кажется, если есть коктейль дня, условный "Бронкс", то надо его и готовить, а не вариации на тему. В одном баре вообще вместо джина добавили водку, я спросил бармена зачем, он сказал, что перепутал. Было бы понятно, если бы заказывали коктейли не из карты, но если есть коктейльная карта от отеля, ожидаешь, что бармены хотя бы будут знать её.
Но повторюсь, это совсем маленькое нарекание, не влияющее на отпуск целиком.
В остальном - просто прекрасный отель - однозначно рекомендую к посещению и подумаю о том, чтобы вернуться вновь самому.
8
Scinna
Дата отзыва: 01 августа 2023
Пишу прямо из отеля. Сегодня у меня ДР. Бронировали один номер, предоставили совсем другой, старый номер, плохо убран еще к тому же. Да и сам отель оставляет желать лучшего начиная от того что обещаю а по факту все не так и внимание к постояльцам никакое. Анимация слабая. После ужина в 21:30 каждый день одно и то же танцевальное шоу 40-50 минут от силы. Потом куча людей - развлеки себя сам. На ДР более позорного комплимента я еще не видела. Принесли в номер пироженое .. одно. А у меня ребенок и муж, из серии мы делили апельсин много нас а он один. Да нам оно и не нужно, лучше бы вообще ничего не делали. Для 5 звезд - это позор. Много раз отдыхала в европе, есть с чем сравнить даже 4 звездночные отели отличались своим внимание в день рождение. Номер нам так никто и не поменял, просидели в Холле в надежде что все таки предоставят то, за что мы заплатили… ответ один, нет не можем отель переполнен. А зачем вы тогда подтверждали бронь на эту комнату? Фото на tripsdadvisor не соответствует действительности - это отрисовка. Обман сплошной. Поселили нас в самый угол с видом на стройку и забор. Постарались испортить ДР на все 199%. Не планируйте в этом отделе никакой свой праздник. Не получите ни внимания, ни обеденного заявленного на сайте. И еще один момент, в с/у есть ванная и душевая. В душевой есть гель для душа, шампунь и кондиционер, прикрепленные к стенке, а в ванной нет. Муж плохо видит помылся кремом для тела ))) посючему то именно он там прикреплен. Фото всего сюрреализма прикрепляю.
20
Наталья П
Дата отзыва: 31 июля 2023
Не первый год отдыхаем в этом отеле всей семьёй. С удовольствием каждый раз возвращаемся именно сюда. Особенную благодарность и признательность хочется выразить менеджеру Katerine Kaya! Она с большим вниманием относится ко всем нуждам и просьбам и очень помогает по всем вопросам советом и делом. Всегда доброжелательная, отзывчивая- профессионал своего дела. Спасибо!
12
Соня
Дата отзыва: 24 июля 2023
Не понимаю откуда столько восторженных отзывов, начну с начала, как только приехали в отель нам дали не тот номер который был заявлен в ваучере, номер был старый, воняло плесенью, сыростью, со скандалом и через своего туроператора мне удалось выбить свой номер, но преподнесли мне это так как будто с барской руки они сделали мне одолжение и отдали мне мой же номер за который я заплатила. Еда в отеле оставляет желать лучшего, если ты в обед или на ужин пришел под конец то есть тебе будет нечего, креветки в отеле видела 2 раза и выдавали их в тарелку строго по три штуки,( абсурд ). От Анимации одно название, ее здесь нет!! Аниматоры ходят с такими лицами как будто ты пришел к ним домой и просишь их тебя повеселить, я была во многих семейных отелях но так скучно не было еще ни разу, домой хотелось на 4 день отпуска. Хочу отметить официантов, барменов, очень отзывчивые, видно как они устали, но не смотря на это они улыбаются и очень вежливый. Мне очень жаль что я потратила свое время и деньги на этот отель.
20
LudmilaKireeva
Дата отзыва: 21 июля 2023
Отель хороший. Безумно вкусная еда и качественный алкоголь. Бармены просто чудо - коктейли отличные! Анимация на уровне, особенно хочется отметить аниматора Hakana. Каждый вечер интересная концертная программа и дискотеки после. Жаль недолгие. В общем, все по красоте)
16
Инз Ф
Дата отзыва: 20 июля 2023
здесь хочу отдельно поблагодарить ребят официантов в ресторане: Sapar, Altinay и Aruuzhan за их старания. Бдят за чистотой на столах и за тем, чтобы посетители были удовлетворены. Приносят напитки и сразу реагируют, если их пригласить. Спасибо вам, ребята!)
20
Валерия В
Дата отзыва: 19 июля 2023
Подробно описывать, думаю, что нет смысла! У всех свое понимание стандартов). У меня была цель найти отель с вкусной, качественной едой ( не субпродукты),много различного мяса, овощей, фруктов, морепродуктов и рыбы. С качественными напитками, без очередей в едальнях, с хорошим пляжем, без ограничений в лежаках, полотенцах и воды. Не люблю таскать с собой мыльные принадлежности, халаты, тапки, фены и утюги и поэтому тоже хотелось видеть все это в отеле. И при этом, не ехать 3 часа от аэропорта и заплатить при этом не дороже 300к.за 10 дней вдвоем. В этом отеле я все это получила! Понимая, что будут какие то шероховатости, я их увидела в виде очень плохо заплатанных стен, плитки и т.д. все очень старенькое. Но мебель новая, матрасы и белье прекрасные. Номера действительно большие и балконы тоже. Официант в ресторане Mustafa Kemal прекрасно знает свою работу и очень общителен, работает по вечерам. Наушники, забытые дочерью в пляжном кафе, вернули через два дня, она была счастлива. Оксана на рецепшн, замечательная! Главное, не лететь Азуром!
16
Elena B
Дата отзыва: 17 июля 2023
Отдыхали в Турции первый раз, до этого уже побывали во многих других странах. Летели из Москвы в Германию через Турцию и решили остаться на несколько дней в отпуске.
Общее впечатление от отдыха - положительное.
1. Еда свежая и разнообразная, вкусная рыба на гриле каждый день, ребенок потом дома такую просил, спелые арбузы и клубника. Всегда можно что-то найти на свой вкус. Очень приятное стильное кафе на территории с расслабляющей музыкой, где можно заказать очень вкусный кофе со льдом. Алкоголь мы не пьем.
2. Очень классный большой бассейн для взрослых, если волны на море, я плавала там с большим удовольствием. Горки для детей супер, в маленьком детском бассейне правда в пасмурную погоду вода была прохладной.
3. Красивая территория, кедры, все цветет, можно погулять.
4. Вечером каждый день мини диско для детей. Сыну 3 года очень понравилось. Во время детских шоу только пожалуйста делайте музыку потише, детки слышат отлично, зачем так громко включать? Мой сын(3 года) иногда закрывал уши, так как боялся.
5. Вечером каждый день шоу, поющие фонтаны, так как сын засыпал в 22:00, ни разу нам посмотреть не удалось. Но музыку слышно везде до 24:00 с закрытыми окнами. Но мы все равно умудрялись засыпать несмотря на шум.
6. На пляже на лежаках в июне всегда было место. Пологий заход в море, утром море спокойное, после обеда немного волны. Около воды песочек мелкий. Попадаются маленькие камушки, интересно их рассматривать детям. Около лежаков довольно-таки пыльный серый песок.
Общее впечатление от пляжа неоднозначное, было разочарование, пляж чистый, все убирают, но песок серый, пыльный, я бы хотела мягкий желтый песочек.
7. В течение недели однажды на пляже и около бассейна проходили конкурсы, было очень громко. Можно же не включать динамики на полную мощность? Если бы такое было каждый день, мы бы не выдержали.
8. Номер довольно-таки приятный, все нужное имеется, чайник, фен, удобная кровать. Очень понравился вид на Олимпик бассейн из номера. Убирали хорошо. Только в туалете как-то тесно, за дверью санузел неудобно, я там часто спотыкалась.
9. В спа салоне делают хорошие массажи, если брать пакет, то дешевле.
16
Anvin2000
Дата отзыва: 16 июля 2023
Выбрали этот отель для семейного отдыха. Отзывы были хорошие, да и наш турагент согласился с нашим выбором.
Кратко мои наблюдения : много зелени, ухоженная территория, большие номера, чистое море и ухоженный пляж, полотенца дают без карточек, приветливые официанты, отличная кухня . Кухня вообще заслуживает оценку отлично!!! Все есть для любого гурмана) если не придираться , что нет свежевыжатых соков из березы и маракуйи , то все здорово. На пляже свой пирс с баром и отдельными платными кабинками (60-120е) . Чтобы достались бесплатные Шезлонги , лучше приходить до восхода солнца. С 10 работает бар и фоновая музыка. Активити тут нужно довести до уровня кухни . Утром волейбол в 10.30 и ….. ау) Аниматор Артур старается , но к сожалению собрать желающих поиграть шансов нет. Но он не унывает и продолжает это делать в 16.30 и там ау)) Иногда прорыв и народ собирается!!! Футбольного поля нет((( хотя желающих полно!!! Дартц и водное поло тоже без аншлага. Нужно что-то придумать!!! Молодежи много и вся готова активничать. Но и эту молодёжь тоже нужно организовывать, а некому!!! Или не могут. В других отелях этих праздношатающихся , брали аниматоры и проводили и днем и вечером игры, какие-то мероприятия( не беру унылую дискотеку) , тут штиль!! Вечерняя программа не скажу , что вау, но видели и получше. По уборке вроде все не плохо, но! У нас не всегда успевали пополнить бар, шампунь и гель для душа, приходилось напоминать. В общем отель хороший , но есть с чем сравнить в этой ценовой категории . Есть над чем работать!!! Успехов!!
20
Регина Д
Дата отзыва: 12 июля 2023
Замечательный семейный отель!
Обслуживающий персонал в ресторанах обходительный . Официант Mustafa Kemal очень любезен . Бармен Sergan готовит великолепные коктейли.
Территория отеля ухоженная . Для детей много активностей. Достаточно тихий отель.
Огромная благодарность за раздевалку и душ на пирсе
20
Лилия Д
Дата отзыва: 11 июля 2023
Отель Sirene Belek
оправдал наши ожидания . Большая территория , зеленая , ухоженная , большой пляж , прекрасный заход в воду , лежаков на пляже и у бассейна достаточно . Еда вкусная и разнообразная . Алкоголь, коктейли на хорошем уровне . Номера большие , в основном корпусе номера после ремонта , достойная шоу-программа каждый вечер . Прекрасный спа-комплекс и сотрудники комплекса , прекрасный массаж. Живая музыка в баре у бассейна впечатлила . Шикарный олимпийский бассейн ! Замечательная ежедневная уборка номеров ( отдельное спасибо )
Но наше первое знакомство с отелем началось с негатива . Прибыли мы в отель в 9 утра . Были огромные трудности с заселением в номер , нашим заселением занималась сотрудница Nur , потратили много времени , нервов , пытаясь добиться хоть какой-то клиентоориентированности от этого сотрудника . В итоге мы заселились после 16:00, по вине сотрудника, не услышали даже извинений. Мы жили на вилле , там нет ремонта и пахнет сыростью , номер был на 1 этаже , очень много насекомых , в том числе и в номере .
Мы ходили играть в большой теннис , не без трудностей . Каждый раз нас преследовал тренер отеля , то что-то нам кричал , то пытался нас записать , хотя мы и сами справлялись , то учил , что и как нам нужно убирать на корте . В итоге , чтобы с ним не пересекаться мы подходили к корту с другой стороны . Очень навязчивый человек .
На вечернем представлении бармен делал мне замечание , что я неправильно заказываю у него напитки
Мини-бар не пополнялся три дня , так как в нашем номере не работал телефон , мы ходили в основной корпус на guest service, просили дважды , в итоге ничего , на третий день ходили снова , уже жаловались , попросили починить телефон и наконец пополнить мини-бар
Мы отдыхали семьей 7 человек , попросили на guest service заказать нам такси в Side, нам сказали стоимость 60 $. В итоге , когда мы пришли к машине , уже собранные ,нам сказали , что мы перепутали , вам нужно две машины стоимость 120 $, на 7 человек не бывает
Побывали на ужине в A la carte турецкой кухни , блюда понравились , поужинали в спокойной обстановке . Каждый выбрал блюдо , но когда их принесли , сотрудники не могли вспомнить , кто и что заказал , началась суматоха , никто из сотрудником не мог сказать названия блюд , нас было всего 7 человек . Разбирались с этими тарелками минут 10.
Наши родители улетали раньше , чем мы . Придя ночью , перед отъездом , перекусить в ночную закусочную , естественно никого там не застали , ждали 15 минут , в итоге ходили разыскивали хоть кого-то , через ресепшен нашли сотрудника .
Мы сразу увидели , что рейс родителей задерживается . Проверяли на всех сайтах , подошли к сотруднику на ресепшен, попросили , чтобы он с компьютера зашёл на сайт аэропорта или позвонил в колл-центр , мы не хотели так рано отправлять родителей , т.к задержка была большая , он отказался , сказал , что это не его обязанность , пусть звонит сотрудник от туроператора
Когда за родителями приехала представитель Anex tour , она сказала , что у нее нет информации о задержке , хотя эта информация была и на сайте аэропорта , и на сайте авиакомпании . Мы ее попросили позвонить в колл-центр аэропорта , чтобы подтвердить задержку , она отказала , мы просили , чтобы она отнеслась к нам «по-человечески» , ведь мы не знаем турецкого . Сотрудник Anex tour позвонила , сказала , что ничего такого нет , информации о задержке нет , разговаривала на русском языке с сотрудниками колл-центра . Мы удивились , Когда мы дошли до номера , мы тоже позвонили в колл-центр и никаких русскоговорящих сотрудников не услышали . В итоге это был обман , родителей мы отправили , и они провели замечательных 7 часов в аэропорту
Мы ездили на экскурсию «Зеленый каньон» от Anex tour . Время в пути до каньона 2 часа , рассказ гида занят 5 минут , к сожалению . Далее все очень затянуто . Но локация очень красивая , впечатляет . С хорошей организацией будет супер маршрут !
Может показаться , что мы оставили больше негативный отзыв , нежели позитивный . Это не так . Просто любой контакт с сотрудниками был с негативным опытом . Отель нас впечатлил !
Инфраструктура отеля потрясающая , все наши ожидания оправдались , нам не стало там скучно за 10 дней , есть желание вернуться ! Твердая пятерка
Но персонал … есть куда расти … твердая тройка
20
Сергей Б
Дата отзыва: 11 июля 2023
Всем добрый день, были в Сирене Белек на отдыхе с семьей с 23 июня по 2 июля 23 года, Отличный отель, Очень большая территория, ухожено, продуманная планировка. Питание на 5, напитки соответствуют 5*, обслуживание очень достойно, выбор блюд хорош, конечно через несколько дней приедается, но разнообразие позволяет экспериментировать, мясо, рыба, удивило наличие меч-рыбы, если это была она. Рыба в кляре супер. Кляр в луковых кольцах не айс, жесткий, но хорошо что это блюдо есть. Огромный выбор оливок, закусок, что касается салатов с майонезом на любителя, перебарщивают с количеством или майонез "не того калибра". Как всегда отличная выпечка.
Одним словом еда на "отлично".
Пляж достоен, хороший вход в море. Лежаков достаточно.
Всем рекомендую отель.
Отдельное спасибо службе ресепшен за помощь в размещение, Оксане и её начальнику! Моя благодарность лично Эмраху в главном баре возле бассейна, профессионал!!! Обратите внимание на ювелирный магазин, очень интересный выбор, торгуйтесь))).
Спасибо за отдых.
Сергей.
16
lettozima
Дата отзыва: 09 июля 2023
Отель чистый, ухоженный, много активностей - спортивные, детские, вечерние программы. 2 больших бассейна (один с дорожками, глубина 1,8м), небольшой аквапарк.
Лежаков много, всегда есть свободные. Есть и вип кабинки, но мы не пользовались.
Пляж длинный, на входе мелкая галька, дальше песок, вход сам пологий. В это время вода очень теплая, градусов 28.
Но это и минус - из-за жары в отеле (а может и везде тут??) процветает инфекция! Несколько случаев энтеровирусоной ангины из тех, что лично я слышала, в том числе мой ребенок. Ездили в больницу на капельницу, тк не могли сбить температуру, после температуры очень болит горло.
Но видимо для этого времени и в целом для курортных мест это типично, тк безумно жарко. :( это конечно испортило нам отдых.
Еда в целом приличная, что вкусно, что-то не очень, но однообразная, за 7 дней поднадоело все. Еда тут повсюду, ее очень много, кормят все время и везде, голодным остаться трудно:) Мало морепродуктов, фрукты недозрелые (их все время все щупают руками:(( ) - можно есть только бананы и арбузы. Десертов много, но вкусное далеко не все. Алкоголь (сужу по коктейлям и игристому) хороший.
Номера просторные, в основном корпусе ремонт свежее , чем в отдельно стоящих 2-3 этажных корпусах. В основном корпусе были халаты, утюга нет, надо просить. В номерах душно, очень влажно, почти граничит с сыростью, тк климат влажный, а система кондиционирования очень слабая. Минибары пополняют ежедневно, вода в достатке. Также достают комары… не знаю, как они пробираются в номера, но факт.
Уборка плохая. Заключается в смене полотенец и выброса мусора. Голыми ногами на полу мусор ощущается (говорю про номер не в основном здании).
Есть магазинчики, спа, парикмахерская. Спортзал так себе, тренажеры некоторые скрипят, кондиционер не справляется, заниматься тяжело(((
20
Мария Ф
Дата отзыва: 08 июля 2023
Прекрасный отель, просторные номера, чистая и ухоженная территория, разнообразная кухня, изобилие морепродуктов, ласковое и нежное море. Все что нужно для комфортного отдыха! Превосходный SPA-центр. Замечательный турецкий хаммам и пенный массаж, массаж-MIX, внимательный и аккуратный массажист ERMAN, его расслабляющий массаж- это полный релакс. Ресторан просторный, приятно вечером поужинать на улице, официанты стараются всем угодить, отметить хочу Mustofa, он и напитки успевает подать и с детьми пообщаться, шустрый мальчик) Отдых прошел замечательно! Отель рекомендую! С удовольствием вернусь сюда!
20
Nukar B
Дата отзыва: 08 июля 2023
Хорошая работа развлекательной команды, отличная санитария и приветственный персонал.
Очень спокойный, семейный отель с очень вкусной кухней.
Сразу виден профессиональный подход рабочих, в особенности черен из развлекательный команды за ее коммуникабельные навыки и работоспособность со всеми.
20
Trail38202313542
Дата отзыва: 05 июля 2023
Отель просто супер,нету минусов,чисто. Бассейны,номеры,столовый,так же бары.особенно бар во 2 этаже.Понравилось там официантка Динара классная,вежливая,хорошо обслуживает.
Мне очень понравилась!!!!!!
20
Bekzada S
Дата отзыва: 05 июля 2023
Мне очень сильно понравилось отель и официанты обслуживание очень хороший особенно понравились Динара и Суде дружелюбные и добрые официанты всегда ходит с улыбкой и всегда готовы помочь и хочу поблагодарить официантов в ресторане спасибо огромное
20
Максим С
Дата отзыва: 05 июля 2023
Хороший отель и очень хорошие работники в лобби баре . Именно 2 бармена Суден и Кристиан а также официант Динара . Вежливый персонал .Были всей командой особенно хорошо делают разные коктейли особенно милк шейк. Отель к моря и очень красивые виды .
20
Дина Р
Дата отзыва: 05 июля 2023
Отдыхали в отеле с семьей с 28.06 по 05.07, второй раз были в отеле. Номера в основном здании большие, покрытие ковролин, две кровати 1,5 (нам сдвигали и получалась огромная 3 метровая кровать) и диван раскладной для детей. На семью из двух взрослых и 2 детей отлично. В номере балкон на сад, очень тихо. Питание вполне достаточное, мясо каждый день разное баранина, говядина, курица, рыба. Различные овощи, фрукты. Еда почти круглосуточно. На 1 этаже отличное кафе. Мини- клуб выше всяких похвал, огромное отдельное помещение, девочки - умницы, чем только не занимаются с детьми, ребенок постоянно бежит туда и утром и вечером. Шоу в мини-клубе очень яркие, такие профессиональные костюмы. В этом году ребенок оценил Семейку Адамс. Браво!!!! Ну и главное море тут потрясающее для детей! Рекомендую для семейного отдыха
4
Anastasia
Дата отзыва: 04 июля 2023
Питание - 5.
Большие двухэтажные номера, очень удобно при 4х местном размещение с взрослыми детьми.
Полотенца в свободном доступе, хотя при 100% заселении отеля, проблема с лежаками присутствует.
Но!!!!!!!
Одно из самых важных условий хорошего отеля, это безопасность и отношение к клиенту. К сожалению, моя оценка основана именно на этом критерии.
Я оставила часы и кольцо в выдвижном ящике в номере отеля, к сожалению вспомнила об этом только в Москве и сразу сообщила об этом. Мне сообщили, что в номере ничего не обнаружили. Я писала, оправляла фото, просила переговорить с персоналам, но мне даже никто не ответил.
С учётом стоимости украшений, возможно было проверить камеры, опросить персонал и не игнорировать запросы.
Отель стремится стать премиальным, построили новые красивые виллы, но с таким отношением к клиенту, это к сожалению невозможно.
20
Карина С
Дата отзыва: 02 июля 2023
Была с друзьями в этом отеле, отель просто топ, настоящие 5 звезд и ультра все включено, напитки были все импортные, очень разнообразная еда, в ресторане на обеде, завтрака и ужине есть официанты, которые могут принести что хочешь
20
Ирина Б
Дата отзыва: 02 июля 2023
Еще отдыхаем здесь. Все понравилось. Номера большие, питание отличное, пляж и дно моря приятный песок. Особенно понравился обслуживающий персонал в ресторанах. Serkan и Sebahat из главного ресторана всегда были готовы исполнить любое желание.
В первый же день мы отмечали день рождения в одном из ресторанов а ля карт. Hasan и Rabia устроили нам отличный праздник. Спасибо огромное ребятам. Побольше бы такого персонала!!! Они задали нам настроение на весь отдых
20
Ксения Б
Дата отзыва: 01 июля 2023
Красивый отель с хорошим питанием, современный большой бар с живой музыкой, ухоженная зелёная территория, вечерние программы на уровне, шоу фонтанов отдельная любовь. Особый акцент хочу сделать на детском клубе. Дочь 7 лет готова была в нем жить) лепили горшки из глины, пекли печенье, игры, соревнования. Отдельно хочется отметить и поблагодарить сотрудницу детского клуба Жанну, на одной волне с детьми, это не просто профессиональная, но главное искренняя работа с детьми, когда точно понимаешь,что ребёнку комфортно и интересно. Спасибо!)
20
Олег Теули
Дата отзыва: 30 июня 2023
Спасибо огромное отелю,очень понравился СПА центр,выражаю особую благоданорность Aylin массаж супер,отель 5 звезд,номер шикарный терасса-сьют!!все отлично!!Всем советую!!Обслуживание классное,вежливость на первом месте!!!!!
20
Марина Ш
Дата отзыва: 30 июня 2023
Отель,в который хочется вернуться.Все на высшем уровне.Ни в одном отеле Турции не видела такого отзывчивого персонала.Все для гостей!Кухня выше всяких похвал!Огромное спасибо шеф повару и его команде!Десерты волшебные!Огромное разнообразие блюд,каждый день что-то новое.Отель был заполнен полностью,но всем хватало места.Море тёплое,заход в море хороший.Отдыхающие в июне 80%русских,казахи,киргизы,было много турков(приехали на праздники).Теперь наконец-то мы нашли свой любимый отель.Огромное спасибо всем,кто там работает и делает наш отдых настоящим .
20
Elena M
Дата отзыва: 29 июня 2023
Сейчас отдыхаем в отеле. Много хорошего хочется написать!
Красивая территория, много сосен, кругом травка. Все продумано. С удовольствием наш семилетка бегает кататься с водных горок.
Низкий поклон поварам, шеф- повару. Отличая кухня. Каждый день что-то новое. Все очень, очень вкусно! Официанты молодцы, доброжелательные, улыбаются. Людей много, но всем уделяют внимание.
На пляже очень удобный заход в море. Для малышек самое то! Песочек. Есть пирс, на нем бар. Удобно! Вообще, баров несколько. Очень хороший бар у пляжа. Обедаем только там.
Много добрых слов хочется сказать девчонкам детского клуба. Выкладываются на все 100. Наш пацанчик ни в одном отеле прежде не хотел ходить в клуб, здесь бежит с удовольствием. Для взрослых тоже каждый день и вечер разные развлекательные мероприятия, скучать некогда.
Внимательный персонал на ресепшен. Когда обращались к ним, чем могли, помогали. Номер большой по площади, что для Турции редкость. Уборка ежедневно, очень приятная женщина убирает.
В целом, отель нам понравился. Рекомендуем, особенно семьям с детьми. Детей очень много, им тут раздолье! Не пожалеете!
20
Алексей К
Дата отзыва: 26 июня 2023
Отдыхали на вилле в Bohemian villas в отеле. Прекрасный отдых - по настоящему отдохнули. Вилла, блокированная с соседними, но при этом отменная звукоизоляция, отдельный ресторан и пляж. Всё было очень здорово! Большим сюрпризом стало то, что встретили с букетом цветов. Думаю, мы туда обязательно вернёмся!
8
Павел С
Дата отзыва: 25 июня 2023
Я могу понять задержку в заселение. Бывает. Устали от нервной аудитории летевший сутки и грубоваты. Бывает. Номера не те что ждали. Бывает. Но заселять людей в условия где жить нельзя. Первый раз. Фото прилогаю
20
Александр Г
Дата отзыва: 23 июня 2023
Не рекомендую ресторан на территории отеля Богемия. Он работает по системе алякарт 50€ с человека. Самресторан и еда на уровне, но сервис оставляет желать лучшего. Работа официанта плохая, путает блюда между гостями, горячее могут принести перед салатом, или все блюда разом. Убрать тарелки после еды это тоже не в тренде сервиса. Твердею троечка за еду и сервис.
20
Анна К
Дата отзыва: 19 июня 2023
Отдых в вашем отеле мне очень понравился. В номере всегда поддерживалась чистота. Еда разнообразная, вкусная.
Особенно понравился детский клуб, где очень интересные и активные сотрудники. Девчонки просто класс!!! Ребёнку очень понравилось проводить там время.
Спасибо им большое!
16
Анна Ш
Дата отзыва: 19 июня 2023
Заселение.
По приезду сразу рассказали всю информацию об отеле, время работы ресторанов, их локацию, время работы детского клуба и т.д. Все это так же можно посмотреть по QR коду на ключе.
Номер был забронирован с видом на море, дали 5 этаж.
Номер большой 2 полутра-спальные кровати (тут же поинтересовались поставить ли их вместе).
Доп. спальное место раскладной диван, по ощущениям 150 на 180, не меньше.
Вместительный шкаф, много вешалок, отдельно стойка для принадлежностей для гольфа (можно туда и чемоданы поставить, чтоб не мешались)
Мини бар (фанта, кола, вода с газом/без, пиво, соки, молочные коктейли, шоколадные вали), набор для чая/кофе.
В ванной комнате: душ, ванна, двойная раковина.
Из принадлежностей мыло и прочие мыльные штуки висят на стене (косметика вполне приличная, роберто кавали, во всяком случае мыло пахло вкусно). Ватные диски, палочки салфетки в наличии.
Не было зубных наборов (думаю можно попросить на ресепшене, если вам они нужны)
Главный ресторан.
Главный ресторан не большой, сразу удивило, что нет зоны на улице с грилем. Ужаснулась, подумала будут жуткие очереди и хотела сбежать)
За 2 недели нашего отдыха очереди за едой не было ни разу, все, что заканчивалось пополнялось моментально, свободные столы были в любое время, с приборами, официантами проблем не было, напитки приносили очень быстро.
Мяса было много, каре ягненка, баранина, говядина, утка, курица, индейка.
Рыбы всегда достаточно, из морепродуктов, кальмары, осьминоги, мидии, креветки.
Завтраки скорее стандартные, фреш (апельсиновый, арбузный, дынный), каймак, мед в сотах, безлактозные продукты, сыры и т.д.
В основном мы обедали в снеке, там можно сделать неплохую шаурму (чередуют по дням курицу и баранину), паста, бургеры, салаты. После 15.30 концепцию меняют и начинают готовить вафли и картошку. Пицца там целый день.
Алкоголь импортный, вроде все по концепции.
Мини клуб.
С детками занимаются, привезли кучу поделок, каждый день рисуют аква-гримм, проводят различные конкурсы, вечером вручают грамоты и медали. Детское шоу вечером скучное (на мой взгляд), но с очень красивыми костюмами героев. После шоу соответственно детская дискотека
Территория.
Я бы не сказала, что очень большая, но пройтись вечером между домиками можно, все расположено очень гармонично. За растениями и газонами следят регулярно. Бассейны чистят, горки скучные, но мы и не за ними приехали, а на море.
Пляж.
Заход в море плавный, есть мелкие камушки
Лежаков хватало всегда, по пляжу ходил человек убирал полотенца, которыми занимают лежаки.
Особо умные наши соотечественники оставляли личные вещи и приходили только после обеда, таких слава богу мало. На пляже стоит холодильник с водой, и соками. Бар на пирсе.
Выселение.
Без проблем продлили номер 20 дол. В час. Сразу по просьбе, не говорили прийти утром, потом к 12 и т.д. Спасибо большое сотрудникам.
В целом мне отель очень понравился. Хотелось бы еще там увидеть одноразовые сиденья для туалета (во всех туалетах) и мороженое в упаковках.
Отдельно отмечу шоу фонтанов перед вечерним шоу и итальянский аля карт (первый аля карт в Турции с быстрым обслуживанием, рекомендую)
20
Яна Б
Дата отзыва: 17 июня 2023
Очень классный отель!
Отдыхали семьей с маленьким сыном, остались в восторге. Сервис просто на высшем уровне)
Территория зеленая, красивая! Анимация детская классная. Еда разнообразная, для любителей мяса и рыбы-рай. Ну и отдельное конечно спасибо официанту Хусейну! Просто лучший, сделал наш отдых! Будете здесь, спрашивайте Хусейна. Отель очень понравился. Пшикалку от Комаров и мошек берите с собой) спа кстати тоже отличный💪🏽
20
Мария Г
Дата отзыва: 16 июня 2023
В этом отеле хочется отметить работу персонала, отзывчивость и клиентоориентированность , начиная от ресепшен, уборки номеров, сервиса в ресторанах!!! Замечательная работа у аниматоров: Бести,Катя, Даша, Жана, они заинтересовывают как малышей , так и подростков, находят с детьми общий язык и всегда на позитиве!!!В отеле 6 теннисных кортов, много спортивных программ, конкурсов !!!
А также, что не маловажно , вкусная и всегда свежая еда, разнообразные фрукты, напитки , виды мяса , рыбы, овощей и морепродуктов!!!Очень внимательные ребята - официанты!!!
Номера не новые, но всегда чисто, уборка производится каждый день как в номерах , так и на пляже , и на всей территории отеля!!!
Также хочется отметить работу SPA комплекса!!! Очень много программ массажа, пилингов!!! Работа профессиональная, прошла курс массажа, пожалела только о том, что закончился отпуск и больше не начинаю свой день в SPA!!!
Выше писали по поводу Комаров, да они есть, но не раз видела, что их травят, а также обрабатывают номера.
20
Юлия
Дата отзыва: 16 июня 2023
Только что вернулись с потрясающего отдыха в Serene Belek Hotel !!!
Семейный отдых с дочерью (4 года).
Отдыхаем здесь уже третий раз (2017,2018) и ни капли не пожалели о том, что вернулись вновь.
Это было просто волшебно. Прекрасным началом было комплиментарное заселение в двухкомнатный номер на Вилле (вместо стандартного номера в основном корпусе).
Номера убирают хорошо , ежедневно . Если есть какие-то просьбы по вопросу уборки, горничные без проблем всё делают.
Огромная благодарность всей команде отеля, - качество обслуживания на высоте , вовлеченность по любому вопросу ( например, мы теряли очки и кепку - искали всем отелем :), в итоге- всё нашлось, благодаря слаженной работе персонала.
Еда разнообразная и вкусная , (особенно количество десертов поражает своим многообразием (включая безглютеновые варианты), на любой выбор для детей и взрослых. Отличный детский уголок в ресторане с собственным меню, ребенок может самостоятельно выбирать и накладывать себе еду :) ( в нашем случае дочь очень вдохновлялась этим).
Появилась классная лаундж-зона, где можно отдыхать в любое время дня, с прекрасным баром и уютными диванчиками с подушками (это прям любовь в первого взгляда , очень стильно и душевно). Огромный выбор ice-coffee. По вечерам тут живая музыка. Официанты везде работают просто молниеносно .
Алкогольные напитки представлены в большом количестве, вкусные коктейли (алкогольные и б/а для детей).
Пирс- это отдельная история. Прекрасное место с баром , где можно арендовать кровати и закрытые зоны с индивидуальным обслуживанием и входом в море. Отдельная благодарность шефу пирса - Туне .Человек потрясающей доброты ,который на 200% отдается своей работе , профессиональный и отзывчивый. Очень рады были встретиться вновь , спустя столько лет :)
В этот году впервые оценили достоинства Детского клуба (Мини-клуб)!!! Девочки-аниматоры ( Катерина , Дарья и все-все остальные ) , большое спасибо вам за вашу вовлеченность и заботливое отношение к детям. Каждый день стооолько активностей ( различные мастер-классы ,мини- дискотеки и костюмированные шоу, конкурсы и награждения грамотами и медалями каждый вечер). Дочь с удовольствием бежала в детский клуб, забывая о родителях (УРААА!!! :)))))
Отличная СПА - зона с крытым бассейном. Если вдруг погода испортилась ,- не беда , все равно можно поплескаться там.
Очень рекомендуем этот отель для прекрасного отдыха!!!!
20
OK2221
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отдыхали семьей в июне 2023.
Очень довольны отдыхом. Теплое море и солнечная погода. Хороший отель. Большая территория. Разнообразная еда. Любезный персонал (ресепшен, рестораны, guest relation). Спасибо большое официантам: ответственные, улыбчивые, исполнительные, терпеливые!
Guest relation: Спасибо большое Наргизе и другим сотрудникам. Отзывчивые, ответственные, доброжелательные. Извините, не запомнила имена. Помогали бронировать beach cabana, найти наши потерянные вещи и отвечали на все интересующие вопросы.
Хочу отдельно отметить детский клуб. Выбрали отель по рекомендации родственников. Они также обратили наше внимание на детский клуб. Можно оставлять детей в возрасте с 4 лет. В детском клубе все предусмотрено (кухня, спальня, комната для мамы и ребенка, игровые для разных возрастов, кинотеатр и т.д.). Вечером разные шоу-программы и дискотеки. Награждения дипломами за активности днем. Реалистичные ростовые куклы. Дети в восторге! Сын пропадал в клубе, отказывался идти с нами к морю.
Огромная благодарность сотрудникам детского клуба: Екатерина, Дарья, Дарья, Валерия, Жанна, Бесте. Девочки, мы вас крепко обнимаем!!!
Всегда отзывчивые, ответственные, веселые, помогут, ответят на вопросы, успокоят детей, поиграют с ними. Слов не хватит выразить всю свою признательность и благодарность девочкам! Не хотелось расставаться. До сих пор вспоминаем дома.
Спасибо за прекрасный отдых.
12
Polina K
Дата отзыва: 15 июня 2023
Отдыхали с семьей в этом отеле 10 дней. Приехали около 12ти дня, номер дали сразу. У нас был двухэтажный просторный номер. Однако, была проблема с кондиционером, периодически он издавал громкий стук. 2 раза вызывали электриков, звук стал появляться реже, но полностью проблема не ушла, на ночь приходилось выключать кондиционер. Также у нас 1 раз не сработали карточки, хотя нам дали новые при въезде, а прошел только 1 день. К уборке претензий нет.
Территория очень красивая, все аккуратно и ухоженно, много растительности, можно встретить белочек и котиков. Минус - много комаров, проникают в номер через вентиляцию, ночью кусают. Ребенок под конец отдыха весь закусанный. Без спрея от комаров не обойтись. Если вас интересует шопинг, за территорией отеля ничего нет, нужно ехать либо в парк легенд либо в центр поселка Kadriye (10 минут на такси). Там находится рынок, туристов мало, цены высокие. Нам поездка туда - обратно обошлась 20€. Гостинцы дешевле покупать в местном супермаркете Migros, тоже нужно ехать на такси, цена та же.
Еда вкусная, выбор достаточно большой, маловато новых позиций, на 8й день надоедает. Фрукты, клубника, пирожные, вкусное мясо. Тем не менее, для пятизвездочного отеля с таким ценовым сегментом очень мало морепродуктов. За 10 дней нашего отдыха креветки, кальмары и мидии были от силы 4 раза, меня это расстроило. Официанты оперативно работают. У пляжа можно взять вкусные вафли, пиццу, булочки, запеченный картофель, бургеры/хотдоги. У спортивного бассейна пекут лепешки Гёзлеме.
Пляж понравился, в отеле было не очень много народу, поэтому удавалось найти свободные лежаки. При заходе в море камушки, дальше песок. Бассейны большие, много свободных лежаков.
Анимация хорошая, веселые шоу для детей, танцульки с разными героями мультфильмов. Аниматоры стараются. Однако вечер детский клуб - столовая для комаров.
Для взрослых анимация тоже понравилась: цирковые представления/живая музыка/танцы. Шоу фонтанов потрясающее!
В барах большой выбор напитков, импортный алкоголь, приятная музыка.
В общем и целом, отель не без минусов. Если Вам нужен спокойный, тихий отдых, то Вам понравится. Нам, к сожалению, отдых подпортили комары.
8
Ekaterina2003
Дата отзыва: 13 июня 2023
Отдыхала с семьёй и друзьями две недели в этом отеле. Сервис, совершенно не соответствует, потраченным средствам. Во-первых, номерной фонд требует, хотя-бы, косметического ремонта, складывается впечатление, что после строительства вилл "bohemia", на остальных наплевать. Во-вторых, отвратительная уборка номеров, под названием "быстро размазыаем грязь по номеру", кажущиеся дефекты напольного покрытия оказались пятнами, которые не мылись в течение двух недель. В-третьих, сервис, три дня подряд звонили на ресепшен, с убедительной просьбой забрать в стирку белье, потом также долго требовали обновить гель для душа, до тех пор, пока не пошли к специалисту по сервису. В-четвертых, продавая за 120 евро в сутки кабины на пляже, можно, как-то ухаживать за прибрежной полосой, чтобы ваши гости не скакали к морю по камням, тине, палкам, не плохо было бы и песочек обновить. Ну и вишенка на торте, еда. Вопрос, только один, как из такого количества приличных продуктов, можно наделать такое количество невкусных блюд? Вашему шеф-повару срочно нужна перподготовка.
20
Alexandra L
Дата отзыва: 13 июня 2023
Отдыхаем в турции более 18 лет .
Были во многих отелях , и в очень дорогих и в не очень дорогих . Отмечали все и территорию , и вид и озеленение , и даже посуду и постельное белье. На отдыхе важно все! Потому что люди едут отдыхать и не думать ни о чем . Так вот об отеле Сирена хочется написать хороший отзыв заочно. Мы все еще тут , но уже все нравится .
Красивая территория , не смотря на то , что маленький отель, тут есть где пройтись . Очень комфортный вход в воду и песчаное дно .
На берегу есть , конечно камни , но это особенности пляжа,
Красивый сад , фонтанчики, газоны , воздушный летний бар/кафе , с едой и напитками у моря .
Очень вкусная еда , во всех ресторанах .
Сперва были нарекания по напиткам на завтраке и по сервису в кабинах на пляже , но менеджер Катерина быстро решила этот вопрос . . Теперь отдых превратился в настоящее чудо.
Отдельно хочется сказать про ресторан Bohemia . Там ощущаешь себя особенным гостем . Великолепно все ! Начиная с интерьера , подачи и качества блюд , до бокалов для шампанского !
Несмотря на средний ценник за проживание , отель очень и очень комфортный !!!
Спасибо персоналу отеля за внимание к нашим замечаниям . В этот отель мы вернулись бы еще .
12
Ильмира
Дата отзыва: 11 июня 2023
К сожалению, разочарование(
В настоящий момент отдыхаем в отеле (ком ната 3223, в главном здании). Причесляем себя к искушенным туристам, далеко не в первый раз отдыхаем в отелях Белека, много раз отдыхали в отеле Белис делюкс.
Из плюсов отеля:
1. Огромная, красивая и ухоженная территория, приятно совершать прогулки.
2. В ресторанах и барах хорошее обслуживание, хочется отметить Динару за внимательность и дружелюбность к гостям отеля. На этом плюсы закончились...
Из минусов отеля:
1. Уборка номеров не на высшем уровне, с замечаниями.
2. Недоброжелательное отношение шефа Aspendos bar к гостям отеля. Вышел достато непртятный инцендент во время концерта, поросили освободить либо оплатить столик в первых рядах), заметим, что на столике никаких обозначений, что он был для vip персон не было.
3. Удивляет закрытый пирс в вечернее время, нет возможности вечером по нему прогуляться.
4. Также не совсем понятна концепция отеля системы ultra all inclusive в отношении алкоголя.
Резумируем, стали бы рекомендовать данный отель? Однозначно нет. Отсутствует желание вернуться.
12
Alexandra L
Дата отзыва: 09 июня 2023
У меня большие вопросы к отелю по поводу платных кабин . В кабины нельзя приносить еду . Хотя цена кабин как в отелях класса люкс . В кабинке на пляже отдыхают люди , которые не хотят никуда ходить и напрягать себя походами в ресторан И так далее . Почему нельзя организовать меню в кабинках . В сервис входит только напитки и фрукты . При этом стоят тарелки вилки и ножи на столе . В чем прикол ? фрукты чем то отличаются от еды по гигиеническими требованиям ? Я не прошу приносить мне еду , я могу сама взять и принести своим детям еду в кабину !!! в чем проблема ?? Почему нельзя ? Не для того ли кабина и создана , что бы весь день не пересекаться с другими людьми и быть на пляже не тратя время на поход в ресторан ! Для этого и снимают кабину!!! Очень много вопросов !
на завтраке так же , ты не можешь заказать например шампанского .. в чем проблема притащить шампанского а главный ресторан на Завтрак??? Ну может так людям нравится . И когда просишь , прибегает менеджер И говорит что это не входит в концепт отеля.
Что за детский сад. Отчитывать меня , гостя отеля , за то что , я не хочу тащиться с детьми в ресторан , а хочу их покормить на пляже в СВОЕЙ КАБИНЕ ОТДЕЛЬНО ОТ ВСЕХ . И хочу на завтраке мимозу .
Очень интересный концепт для 5 звездочного отеля . Как сказала мне девушка менеджер «ну 5 звезд бывают разные » значит вы четверка а ни 5 звезд . И не нужно говорить о том что цена за номер не высокая . Ок , но ведь цена за кабаны на пляже как в макс ройал.
Я же не прошу сервис еды в номер. А так же сервис еды даже в кабану . Я могу организовать своим детям питание в кабине без таскания в ресторан . Но не нужно мне говорить что это ЗАПРЕЩЕНО КОНЦЕПЦИЕЙ ОТЕЛЯ . Для этого и снимают кабину на пляже !пересмотрите свою дурацкую концепцию . Потому что клиент должен быть счастлив .
Коктейли отдельная тема . Ни аперодь ни мимоза не понравились , персонал как будто не понимает о чем речь а в мимозу вообще добавляют персиковый сок .
Ps . все таскают фрукты и еду на пляж ( на общий пляж ) и ничего же да ??? А в кабины нельзя .«супер концепт»
20
Stan Sh.
Дата отзыва: 09 июня 2023
Территория, выше ожиданий
Великолепно ухоженная территория, которая в сравнении с отелями в Дубае кажется бесконечной. Чем-то напомнила мне добротные дома отдыха Совмина СССР / Администрации Президента.
Команда садовников трудится ежедневно для удовольствия отдыхающих, поддерживая газон и различные насаждения в безукоризненном состоянии. Возможностей для неспешных прогулок достаточно, даже если по какой-то причине вам не нравится гулять по песку вдоль моря.
Спа, неожиданное открытие
Прекрасная команда Спа под руководством Алины привела в порядок мою спину и плечи после старой травмы. Я никогда не относил себя к любителям спа, с массажистами встречался за последние лет десять только при снятии легкого мышечного тонуса у новорожденного. Не задумывался и о том, что некоторые последствия моей травмы можно поправить с помощью спа процедур.
Безграничная благодарность Анаре, возможно лучшему специалисту по развитию клиенсткой базы спа на Средиземноморском побережье Турции, которая мягко и тактично убедила меня взять первый "легкий" сеанс (Ottoman treatment). После этого сеанса получил рекомендацию пройти несколько сеансов посерьезнее. В Спа работает очень профессиональная команда массажисток с Бали, мной в основном занималась Айлин, которая провела для меня несколько раундов Mix therapy и через едва терпимую боль добилась великолепного результата.
Спорт
Открытый бассейн олимпийского размера с десятью (!) дорожками, семь грунтовых теннисных кортов, две площадки для игры в padel. В период моего пребывания в отеле проходил сбор детской теннисной школы из Караганды. Я брал несколько индивидуальных уроков у тренера Evren, если хотите поработать над техникой - рекомендую воспользоваться его советами. Уроки платные, а для тех, кто приезжает со своим партнером по теннису, корты входят в стоимость пребывания в отеле (нужна резервация).
На кортах ночью включается система полива, поэтому через пару часов после дождя на них уже можно снова играть.
Помимо упомянутого спортивного бассейна в отеле есть живописный бассейн между главным корпусом и баром, а также крытый бассейн.
Тропа вокруг гольф поля
Если территории отеля и береговой линии пляжа для прогулок вам покажется недостаточно - есть пятикилометровая техническая дорога вокруг поля Antalya golf club. В основном предназначена для любителей бега соседнего отеля Кемпински, организовать пропуск на территорию можно через свой гест релейшенз. Живописны последние полтора км, где вместо шоссе за оградой вы сможете видеть поле другого гольф клуба. Ну и конечно в течение всей прогулки сможете обозревать пейзажи Antalya golf club.
На гольф поле клуба выходить категорически запрещено, скорость полета мяча превышает 250 км/ч, а закрывать гольф клуб ради вашей прогулки никто не будет.
Дождь
Основное здание отеля достаточно большое и комфортабельное для того, чтобы без расстройства занять себя во время дождя. Можно прекрасно устроится в лобби баре, заказывая напитки по вашему настроению. Есть два стола для игры в пул, небольшая библиотека с книгами.
Можно заглянуть в хамам или сауну или выпить кофе в круглосуточной патиссери.
Если захочется уединения - балконы в номерах великолепные.
Англичане, немцы, русские
Англоговорящие туристы в основном приезжают мужскими компаниями якобы для игры в гольф. Однако для меня так и осталось загадкой, удается ли им найти время на это занятие в перерывах между галдежом в баре и усердной дегустацией местного пива. В Великобритании гольф не является элитарным видом спорта, публика приезжает не самая изысканная, но ведет себя прилично и неудобств другим отдыхающим не доставляет.
Немцы - в основном семьи или спортивного вида пожилые пары. Читают, загорают, иногда вспоминают о пиве.
Русскоговорящие гости в период моего пребывания составляли примерно 2/3 населения отдыхающих. Семьи в полном составе или мама с бабушкой и одним или несколькими детьми. Разного возраста пары, иногда взрослые сын или дочь с одним или обоими немолодыми родителями. Любезные, приличные, никто никому не докучает и не напивается до бесчувствия, несмотря на безлимит любых напитков в барах отеля.
Стиль отеля
Персонал отеля о вас заботится, при этом делает это спокойно, тактично и ненавязчиво. Если хотите спокойного отдыха - вам сюда. Кому не стоит ехать? Пожалуй только искателям романтических приключений на отдыхе.
Анимация выдержана в стиле отеля. Есть музыкальный фонтан не хуже дубайского, но, разумеется, более компактный.
Футбольное поле
Не верьте агентствам, которые будут вам о нем рассказывать. Отель застроил эту территорию виллами Bohemia. При этом для размещения участников футбольных сборов отель прекрасно подходит, если проводить тренировки на одном из футбольных полей в его окрестностях.
Бэби клуб и животные на территории
Собственного опыта использования бэби клуба не было, однако не раз обращал внимание на родителей, наслаждающихся обществом друг друга во время довольно продолжительной передышки от забот об обожаемом чаде.
Кошка, облюбовавшая коврик около одной из дверей основного ресторана, дает себя погладить и является одним из детских аттракционов. Если повезет - на территории отеля можно встретить черепаху или шустрого ежа. В некоторые дни приходит турок в костюме пирата с тремя большими попугаями, на радость детям и официальным фотографам отеля.
Команда ресторана и баров
Очень профессиональные, улыбчивые, доброжелательные и ненавязчивые ребята и девушки. Особо хотелось бы отметить: Serkan, Arif, Ridvan, Hilal K, Elif, Nuran, Eda, Yonca. Спасибо всей команде. Мясоеды, любители восточных блюд, овощей и сладкого думаю останутся довольны основным рестораном. Тонким ценителям рыбы возможно стоит попробовать один и ресторанов а ля карт.
20
Evgeniya
Дата отзыва: 09 июня 2023
15 лет не отдыхала в Турции,долго подбирала отель в соответствии со своими предпочтения,и отель оправдал мои ожидания. Пара 40 без детей.
1.тенниссные корты, попросили один раз ответственного нас записать,и как часы,без напоминаний,он это делал .Ракетки и мячи привозили свои.Кто хочет может взять уроки.
2.Отличный СПА, классный большой хамам, сухая сауна разогрета как полагается, есть влажная сауна. Брала массажи с массажистом Erman, большой молодец,чуткий,профессионал.Рекомендую закрыть сразу несколько поцедур, так дешевле.
3.Разнообразная еда, каждый раз что-то новое и в мясных деликатесах и в рыбных. Полно вусной кондитерки, овощей,да всего на любой вкус.Персонал в "столовой" работа на 100 баллов, услужливые,по мгновению все принесут и поменяют.Есть4 ресторана а-ля карт по 20евро с человека ,неплохо.
4. постоянно какой-то "кипеж" спортивный, вечерний. Бар с живой музыкой у бассейна вечером. Аттракции для детей
5.На территории очень зЕлено,красиво,ухожено чисто!белочки скачут.
6.номера огромные. есть все,включая зубные щётки и бритву, все меняют добавляют без напоминаний
20
Константин Х
Дата отзыва: 07 июня 2023
Вернулись в Sirene повторно после отдыха осенью 2022 года и были этому только рады! Утопающая в зелени территория, большие и уютные номера, разнообразное и вкусное питание, новый бар у бассейна и замечательные коктейли от бармена Mustafa Mixology!!! 🍸😄
20
Olga V
Дата отзыва: 06 июня 2023
Замечательный отдых, от души рекомендую отель! Отдыхали двое взрослых с двумя детьми - год и пять.
Красивая ухоженная цветущая территория, удобные большие номера (у нас был Family 47кв, #3401). Окна выходили на море и бассейн, ночью было шумновато, но нам не мешало.
Несколько бассейнов, в том числе крытый подогреваемый. Есть ещё два для малышей - один с горками, другой без. Плюс ещё горки - для неэкстремалов - то, что надо.
Пляж песчаный вперемешку с галькой. Заход в море удобный. Лежаки мы всегда находили, в какое бы время ни пришли. Но нам с погодой не повезло, может, поэтому.
Кормят вкусно, разнообразно, целый день есть где перекусить, если вдруг не наелись (что близко к фантастике :) ). Много фруктов, овощей, сыра, мяса, рыбы, десертов. Еду находили даже годовалому. Жирновато, да, но ел с удовольствием. Там даже есть банки - один вид фруктовых и один вид овощных. Официанты - отдельная песня. Помогают, стараются понять, улыбаются всегда. Видят, что замешкался - подходят сами помогают. Я шла в одной руке тарелка, в другой коляска - официант сам подошёл, тарелку забрал, до столика донёс. Большой привет официантке Eda - она молниеносно все делает и ещё успевает развлекать в этот момент малОго (отношение к маленьким детям - отдельная история. Турки очень тепло к ним относятся, улыбаются, стараются рассмешить, поболтать, это очень мило).
В целом отношение у сотрудников очень позитивное - помогают, стараются, по первому требованию все делают. Номер поменяли (вид не понравился) без проблем и доплат. Уборка каждый день - все чисто, аккуратно, полотенца меняют, постельное.
Так как мы отдыхали с детьми, нам важен был детский клуб (kids club). Это вообще отдельная песня! Команда аниматоров - просто умнички. Занимали детей постоянно чем-то новым, к моему привереде находили подход. Клуб работал не целый день, а часа по 2.5 два раза плюс вечером каждый день представление и дискотека. Они за это время успевали столько, сколько я могу успеть за неделю)) То вырезают, то бусы делают, то приезжают из глины лепят, то в боулинг играют. При этом никого не заставляют - хочешь, сам себе сиди занимайся, тогда за ребёнком просто следят, чтобы не убежал. Дискотека детская - даже я танцевала, так аниматоры зажигали)) и помещение само классное - большое, просторное, несколько комнат, много игрушек, отдельная комната для малышей поиграть. Даже спальня есть, комната для кормления.
То, что есть, но чем лично мы не пользовались - спа, тренажёрный зал, рестораны аля карт, теннисные корты много штук, вечерние шоу для взрослых, взрослая дискотека - про это ничего сказать не могу. Поющие фонтаны только видели - очень круто)
В общем, впечатления от отдыха самые положительные, даже несмотря на то, что бОльшую часть отдыха был дождь и тучи.
20
Alexander
Дата отзыва: 01 июня 2023
Отличный отель, первая линия, большие.и комфортные номера, доброжелательный персонал, отличная и разнообразная еда. Отдельное спасибо официантам в ресторане (Sila и многие другие) - очень приветливые, быстро обслуживающие и ненавязчивые. Есть небольшие проблемы с покрытием wi-fi, но не глобальные
20
Елена С
Дата отзыва: 16 мая 2023
Очень рада, что отель постоянно улучшает качество отдыха для туристов, заботится о физическом и психологическом комфорте своих клиентов! Детская анимация - на ВЫСОТЕ! Очень комфортно отдыхаем не впервые! Sirene - Вы Супер!
20
Николай С
Дата отзыва: 16 мая 2023
Отдых запоминающийся, получили массу полжительных моментов! Детская анимация превосходит других отелей. Аниматоры Beste, Дарья чутко относятся к детям не зависимо от страны их рождения. Каждый день для детей организоаывают взрыв положительных эмоций. Детский восторг после этих анимаций просто зашкаливает!
20
Ксения Г
Дата отзыва: 11 мая 2023
Мы отдыхали в отеле Sirene Belek в мае 2023 года уже не первый раз (ранее были в отеле в 2020, несколько раз в 2021, 2022 гг.). В отеле как всегда всё на высшем уровне. Отличительной чертой именно этого отеля является отзывчивость, высокий уровень профессионализма и доброжелательность персонала, сразу видно что руководством отеля этому уделяется особое внимание и именно такое отношение является основной причиной, по которой гости отеля повторно выбирают именно Sirene Belek Hotel.
Особенно хотелось бы отметить шефа ресторана Эрдема (Erdem), который работает утром в основном ресторане, а днём в ресторане у пляжа. В лице Эрдема наша семья ощутила настоящее проявление турецкого гостеприимства. Особенно дети всегда были окружены его заботой и вниманием! Также хотим отметить шефа на пирсе Туну, и весь персонал мини-клуба. Хотелось бы пожелать руководству отеля беречь таких сотрудников! Мы обязательно к вам вернёмся!
20
Сергей К
Дата отзыва: 09 мая 2023
Это отель хорошего- высокого уровня, в котором мы год за годом растим наших детей. Много лет тут хорошее питание, достойный сервис и отель вкладывает деньги в развитие. Летом 2023 года у них открываются Богемские новые корпуса! Отдельный респект бармену за лучшие коктели, которые мы здесь пробовали зовут его Miksoloji Mustofa!!!
20
Darya K
Дата отзыва: 01 мая 2023
Все очень понравилось , обслуживание достойное, питание - всего хватает. Море и пляж прекрасное . На пляже всегда найдутся свободные лежаки . В номерах всё необходимое есть , убирались отлично .коктейли в барах достойные .
20
Nadya Y
Дата отзыва: 22 декабря 2022
Все очень понравилось
Поехала по рекомендации семьи
Большой Олимпийский бассейн , шикарно тренироваться , зеленая территория , вкусная еда, красивый пирс
Номер с видом на сад больше понравился чем номер в главном здании
Спасибо отдельное за сервис официантам в ресторане Kara, Ahmed-ali и Rumeysa
20
Oksana P
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Отдыхали в этом отеле не первый раз. В очередной раз все понравилось. Внимательный персонал (особенно администратор на ресепшн Оксана, которая быстро и качественно решала все возникающие вопросы), большая красивая ухоженная территория, комфортное проживание в номере, вкусная еда. Ласковое теплое море и чистый большой пляж.
В этом году очень понравился Балийский массаж в СПА, который делала Айлин, после курса которого чувствуешь себя как заново рожденной. Правда в этом году анимация была более вялая, но это совсем не помешало прекрасному отдыху. Даже встретили знакомых, которые отдыхали в этом отеле и в прошлом году.
В очередной раз хочу выразить благодарность всему персоналу отеля за высокий сервис и с удовольствием вернемся в отель еще и будем рекомендовать его знакомым и друзьям.
20
Анна В
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Мне очень нравится этот отель, была в нём много раз до ремонта, а после реновации номеров он стал ещё лучше,в номерах чисто, просторно и уютно, кровати удобные и даже есть отдельное место под чемодан или гольф клюшки. Очень удобно, что в сезон вся шоу программа у моря, а в главном корпусе тихо и спокойно. По питанию всё прекрасно, особенно если вы любите мясо, мясные блюда готовят очень вкусно, каждый день на ужине какое-то фирменное блюдо, утка, рёбрышки, баранина. Друзья ходили в турецкий a la Carte и сказали, что там тоже вкусно. В октябре у нас даже была клубника на ужине. Пирс на море - это отдельная Любовь ❤️. Классно, когда он такой большой и с баром, не надо никуда ходить за напитками. Отдельно хочу выделить спа, мне очень нравятся массажисты в этом отеле, они с Бали и знают своё дело. Домашний гольф клуб - один из моих любимых в белеке, 2 поля, огромный драйвинг рейндж . Вообщем, прекрасный отель, всей нашей большой компании понравился, обязательно вернёмся ещё! Цена/качество 👍🔥
20
Михаил А
Дата отзыва: 23 октября 2022
По приезду в отель сотрудники ресепшн предложили нам три номера на выбор. Было очень лестно получить такое предложение, даже в разгар гольф сезона Для нас главное тихий и спокойный номер. Что собственно мы и получили. Питание разнообразное и очень вкусное. Особенно овсяная каша на молоке. Объедение😊 на каждом блюде есть описание есть ли в нем приправа или нет. Я очень чувствителен к черному перцу, поэтому для меня это важный момент.
Просторный,чистый,как дикий, пляж. Море пахнет арбузом🍉
Невероятный персонал. Таких гостеприимных, вежливых, улыбчивых людей мы не встречали долгое время в сфере обслуживания. Мы довольны своей поездкой. Отель просто сказка. Мы готовы вернуться к вам снова🥰
20
29041964EGT
Дата отзыва: 21 октября 2022
В отеле отдыхаю третий раз. Все на высоком уровне. Большая, красивая территория. Замечательный и внимательный сервис, очень вкусное и разнообразное питание в главном
и в снэк ресторанах. Тёплая встреча сотрудника ресепшн Оксаны, заботливый сервис гест рилейшн Оксаны и Катерины. Большое спасибо вам за помощь по всем моим вопросам. Особенно хотелось бы
отметить персонал кондитерской - Gozde, официантов в ресторанах - Pinar, Mustafa Kemal, Silanur. За их гостеприимство, внимательность и заботу. Çok teşekkür ederim💝 Отель заслуживает только положительной рекомендации. Планирую вернуться с семьей в следующем году. Ещё раз огромное спасибо💝💐
20
дмитрий б
Дата отзыва: 21 октября 2022
Спасибо большое за тёплый приём и весёлую компанию на Спорт Волне ! Без вас мы бы не провели время так весело )
Очень понравились большие номера и приветливый персонал! С удовольствием вернёмся в это отель, за новыми эмоциями и впечатлениями ))
16
Nadejda C
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Добрый день. Только что вернулись из поездки в отель Sirene Belek Hotel. Отдыхали 14.09.2022-22.09.2022. Выбрали номер Бунгало superior. Общее впечатление- номер просто огромный. телевизор в детской, телевизор в родительской комнате, огромный балкон, в ванной 2 умывальника, душ кабина и ванная. из минусов - ночная анимация была слышна, нам это не особо мешало, так как не особо чутко спим, но если вы очень чутко спите - то возможно надо рассмотреть номера в основном здании. территория чистая, большая и зеленая - глазам приятно, особенно запомнился орнамент, выложенный из камней.. ) По еде- в первые дни глаза разбегались, хотелось всего и сразу, под конец поездки успокаиваешься и начинаешь питаться очень скромно ) Мы больше были по диетическому питанию, поэтому острое или перченое отметалось сразу, но и на свой рацион мы находили что поесть. для Детей утром есть овсянка на молоке или можно самому ее приготовить, была рисовая кашка, днем и вечером гречка, индейка и говядина отварные , но конечно хотелось бы добавить еще пару каш, потому как на третий день ребенку наскучивало есть одно и тоже. а давать ребенку картошку фри или что-то острое, перченое или пюре с мивиной - мы не могли. в целом все оставило приятное впечатление. отдыхало много немцев с детьми и тихих старичков - гольфистов. так же было много русскоговорящих семей. анимация взрослая начиналась в 21.30 - она была несомненно хорошей и зрелищной, но мы в этом время с ребенком уже шли спать) Сладости великолепные в отеле. я сама сладкое не люблю и крайне редко его ем, но тут по немного пробовала есть очень вкусные тортики)
из минусов - на пляже есть мухи, которые больно кусают . у ребенка такие укусы вызвали красные пятна диаметром 3 см. под конец отдыха, мы просто поняли что не надо сидеть под навесом на шезлонгах. брали ребенка и у кромки моря играли. возможно это какие то сезонные насекомые.
Да, кстати, miniclub довольно интересный будет деткам - у ребенка он вызвал восторг.
В целом, я бы порекомендовала этот отель своим друзьям -уютно, чисто, спокойно, обслуживание хорошее - ни разу не видела чтоб кто-то из персонала себя вел плохо. но с пляжными мухами надо конечно что-то делать.
20
Iana P
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Отдыхаем вдвоем пятый день, впечатления — полный восторг. Две недели шерстили отели, и я уже почти отчаялась найти что-то, что бы устроило полностью. И вот оно, счастье.
1. 👁️🌺 Эстетика — здесь все на уровне хорошо/прекрасно — никакого уродливого лакшери, вырвиглазной безвкусицы. Номера большие, с лаконичным дизайном. Большая территория, очень грамотно распланированная, утопает в зелени. Все радует глаз, ненавязчиво.
2. 💃🏼🥹 Развлечения — больше всего я боялась корчиться в муках от попсовых хитов, от которых не скрыться нигде. Спасибо этому отелю, что эти опасения не реализовались — музыка ненавязчивая, электронная на пирсе, адекватная на вечеринках по вечерам, у бассейна. Живая музыка, выступления, диджей-сет — все на уровне неплохо/не раздражает. В 21-30 каждый день шоу гимнастов, танцоров — не поклонница таких развлечений, но тут вписалось в отдых на ура. Есть спа с отличным лечебным массажем (100€ за 50 минут, 350€ за пакет из пяти), сауной, тренажерным залом, крытым бассейном. Есть водные горки, но мы пока до них не дошли. Недалеко парк легенд и новинка этого сезона — экскурсии в ТЦ с Зарой, H&M и прочим😵💫
3. 🐋☀️ Пляж — песчаный, вход пологий, немного гальки у берега. На берегу отличный пирс с баром и платными палатками, но достаточно бесплатных лежаков под навесом, в самую жару — идеально. Также, на берегу под общим навесом большое количество лежаков, свободные есть всегда. В море смотреть особо нечего, как в Хургаде кораллов и рыбок нет, из-за песка вода мутновата по вечерам, но в остальном — прекрасно, небольшие волны, идеально теплая вода и расслабление.
4. 🥐🥗 Еда — разнообразная, местами очень вкусно, местами не зашло. В целом, это не ресторан высокой кухни, но ребята стараются, каждый день ротация блюд, нереальное количество десертов, очень вкусное мороженое, несколько видов разного мяса, гарниров, салатов, солений, безумное количество сыров, есть фитнесс-меню. То есть, можно объедаться фастфуд-фудом (бургеры, донеры, крошка-картошка, фри и прочим), высококалорийной едой, а можно выбрать легкие салаты, нежирную рыбу и йогуртовые заправки. Очень вкусное красное и белое вино, нормальный алкоголь (например, 12-летний чивас), слабоватый кофе, но чувствительных спасет айс-латте — это замороженное молоко творит почти чудеса. Много и очень вкусные фрукты — персики, бананы, арбузы, дыни, сливы, виноград, яблоки, груши.
5. 🩴⛳️ Инфраструктура — супер-продуманная. Бесконечное количество баров, кафе, бассейнов, кабинок, душевых стоек и прочего, равномерно расположенных по всей территории. Кормят практически круглосуточно в разных точках отеля, меню отличается. С одной стороны все компактно, что не напрягает переходить из одной локации в другую, с другой — не надоедает за неделю. На территории отеля несколько магазинчиков, где можно купить одежду, пляжные штуки, сигареты, сувениры, ювелирку и что-то ещё. Карты мир принимают, цены в евро, списываются в турецких лирах по курсу.
6. 🏰🛋️ Номер — большой, уютный. У нас на первом этаже с верандой и видом на олимпийский бассейн, большой шкаф, диван, кондиционер, фантастическая кровать (когда увидите высоту матраса, все поймете:). Единственное, к чему я была не готова — это комары. Их немного, но достаточно, чтобы отожрать от вас кусок. По нашей просьбе принесли фумигаторы. Уборка и пополнение мини-бара ежедневно.
7. 🕰️👩🏼💼 Сервис — прекрасный. Мы прилетели ранним утром, в 10 нас уже заселили в номер, хотя официально заезд в 14-00. Тех, чьи номера не готовы, предлагали воспользоваться в спа-зоной, чтобы переодеться и принять душ, приглашали на завтрак. Вне времени брони вся территория в вашем распоряжении — нам это простоит в момент после выезда из номера, так как самолёт вечером. Предложили сделать заказ в аптеке, в отеле можно забронировать машину, рестораны а-ля карт. Персонал приветливый, внимательный. Осадочек оставила только представитель Пегас туристик с наклеенными ресницами и хамским поведением, но к отелю это, честно говоря, не имеет отношения.
8. 👉🏻❗️ Что учесть — прием у врача стоит конских денег, поэтому базовые лекарства лучше брать с собой. Мы столкнулись с аллергией на солнце, говорят, довольно частая штука. Поэтому какие-то антигистаминные, средства до/после солнца лучше иметь с собой. Как и спреи от комаров и после укусов. И сорбенты типа энтеросгеля — еда свежая, но может быть адаптация к непривычным штукам.
🐱🐈🐈⬛ Бонус — на территории много котиков, в саду стоит кошачий дом. Пушистики приходят на ужин, мы их подкармливали диетическим мясом. Довольно пугливые, не назойливые, восполняют тоску по оставшимся дома хвостам🤍
20
Victoria V
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Отдыхали в отеле Sirene семьёй с 7 сентября по 15 сентября. Тихий, уютный отель. Территория зелёная, ухоженная, черепашки, игривые белки встречаются часто. Есть даже домик для кошек. Видно, что здесь бережно относятся к животным, обегают их. На территории два больших бассейна, чисто, комфортно. Продумано все для полноценного отдыха! Чистота повсюду, уборка номеров ежедневная и качественная. Пляж хороший, просторный и, конечно, чистый. Несколько баров на территории пляжа. Всегда есть свободные лежаки. Тенты, напоминающие протяженные веранды не позволят обгореть на солнце. Море тёплое и ласковое)) Громкая музыка вечером в первый день мешавшая нам уснуть, в последующие дни нас только заряжала позитивом,- исключительно профессионалы на сцене! Также приятно посидеть вечером после ужина у бассейна (рядом с основным корпусом), очень продуманная подборка музыкальных композиций. Ресторан порадовал разнообразием и качеством блюд. Спасибо!!! Хочется только чуть больше блюд из морепродуктов) Спасибо всему персоналу отеля за качественный отдых!!! Благодарность ребятам на рецепшн, особенно Самиту! Постараемся приехать в отель на следующий год, но уже на более длительный срок.
Виктория.
20
Елена Б
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Отдыхали в отеле в сентябре семьей, с двумя детьми 5 и 9 лет, очень остались довольны детским мини-клубом. Очень интересная программа, с детками занимаются с утра до вечера, в том числе развлечения на открытом воздухе. Увлекательные занятия, лепка, рисование, аква-гримм и многое другое. Каждый вечер детская дискотека. Отличные шоу с участием аниматоров 2 раза в неделю. Огромное спасибо всем девочкам, которые занимались с детьми, всё на высшем уровне.
20
Yulia S
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Отдыхали с мужем в этом отеле с 26 по 7 сентября 2022. Я довольно придирчиво отношусь к качеству еды. Но здесь очень-очень вкусно готовят! Спасибо шефу и всем поварам, официантам! Для меня важно, что всё очень свежее, качественные продукты, блюда не пересолены. Каждый день какие-то новые угощения: за 8 дней так и не надоело есть! А блюда от шефа: мясо на ребре таяло во рту, суп с шафраном - мой фаворит!
Свежая клубника, спелый инжир - действительно вкусные фрукты. Приятные вина. Лично для меня, алкоголя было более чем достаточно. И качество вполне хорошее. В снек-баре тоже вкусно: всё есть, супы, салаты,свежая пицца. По поводу персонала: ребята, всем огромное спасибо за гостеприимство и дружелюбие! Это не просто вышколенный персонал, это реально дружный, добрый коллектив, который по-человечески, от души, старается помочь всем, чем может! Отдельное спасибо я хочу сказать официанту по имени Arda Köse. Это профессионал своего дела, который любит свою работу. И ещё он хороший человек и друг. Ещё хочу сказать спасибо работнику по имени Tuna, который работает на пирсе. И всему персоналу отеля большое спасибо! Вернёмся к вам снова, обязательно!
Далее - кратко перечислю важные для меня моменты. Удобные подушки и кровати. Брали 2 отдельные кровати, в номере с видом на море. С моря не особо долетал свежий ветерок, но конец августа, ещё жарковато. Не знаю, стоит ли переплачивать за вид. До моря далековато. Но вид очень красивый. Территория отеля замечательная: зелёная, очень приятно гулять. Бассейны чистые, большие, хорошие. На рецепшене, сразу как приехали, отметили идеальную температуру климат-контроля: ни жарко, ни холодно. Чуть освежающая прохлада, комфортно, без резкого перепада. И приятный запах отеля, ненавязчивый. В номере тоже приятно и чисто, кондиционер без посторонних запахов, тоже климат-контроль. Уборка хорошая, по запросу всё дают, даже то, что не предусмотрено для номера стандарт. На бельё брызгают парфюм с лавандой, но я не люблю - попросила, перестали. Даже бельё сменили. Очень приятно. Очень нравится запах чистых полотенец и белья. Кто любит вечернее шоу - будете довольны, программа профессионального, высшего уровня: танцоры, циркачи, диджей с качественной музыкой. На ужине, по субботам, живой оркестр.
Всё что мне нужно - чистота, комфорт, вкусная качественная еда и гостеприимство в этом отеле есть. Ребята, держите качество без повышения цен и мы будем ездить только к вам!
20
Natasha_Lvov
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Merhaba! Сейчас я пишу отзыв, и вспоминаю с огромной теплотой отдых в отеле Sirene Belek Hotel. Начиная с момента встречи, нас окружили вниманием.
Отель удачно расположен (недалеко от аэропорта, что важно после длительного перелёта), ухоженная и зеленая территория, продуманные номера, где есть всё необходимое (мини-бар с прохладительными напитками и пивом, бутилированная вода, набор для чая, кофе, халаты, тапочки и пр.), хороший и просторный пляж (правда местами не очень чистый, спасибо за это туристам), удобный вход в море.
Несмотря на снятие карантинных мер, везде есть антисептики, поверхности регулярно дезинфицируют, это очень важно.
Вкусное и разнообразное питание - говядина, баранина, рыба, морепродукты, овощи, фрукты, неплохое вино, пиво и большой выбор крепких напитков. Ресторан турецкой кухни Сини - эффектная подача блюд и быстрое обслуживание.
Что касается досуга, спасибо команде аниматоров, которые не давали нам заскучать. Вечерами можно насладиться шоу (очень понравилось шоу из Монголии и музыкальная группа, исполнявшая мировые хиты, к сожалению не помню названия коллектива).
Хочу отметить работу всего персонала отеля, который вносит часть своей души, чтобы сделать наш отдых незабываемым.
Персонально спасибо Руслану (бар на пирсе, Аспендос), Мустафе, Исе (ресторан Кибеле).
Из нюансов - наличие большого количества насекомых на пляже (мухи) и в номере (комары, не хватало фумигатора).
В целом отель оставил о себе очень приятное впечатление. Çok teşekkürler
20
Evgeniia T
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Отдыхала с 27 августа по 3 сентября. Первое путешествие в Турцию и первое путешествие в одиночку. По ощущениям: все на высоте. Песчаный пляж с навесами, лежаков много, необходимости занимать не было. Море чистое, вход пологий, если доплывать до буйков (глубина метра три, не больше), можно изредка увидеть косяки рыб и морскую живность (сама видела небольшого краба, но пара людей уверяла, что видела и черепаху). Уборка отличная, а персонал неизменно вежливый, идет навстречу по всем вопросам. Wi-Fi хороший: ловит везде, включая пляж. Питание разнообразное: как европейская и турецкая кухни, так и китайские и японские блюда. Для себя отметила блюда из баранины, повар готовит ее фантастически. На территории есть домик для кошек, лично видела троих, но может их больше. Дружелюбные и дают себя погладить. Также замечены белки и одна сухопутная черепаха. Был номер 3232, окна выходили на восток, пробуждение от рассвета в тишине было, пожалуй, лучшим моментом отпуска (в этом умиротворении есть свое волшебство). Суммарно, твердая 5-ка.
20
Дмитрий Е
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Удалось выкроить 11 дней на отдых в 2022 г. Снова 5* отель.- на этот раз Sirene Belek (до этого были GURAL PREMIER BELEK, Alva Donna World Palace Kemer, SUENO HOTELS BEACH SIDE и др.: полтора десятка 5* отелей с 1994 года, что посещаю Турцию).
Выбирала супруга сходя из требований по важности:
1. Первая линия на море со своим пляжем.
2. Устойчивый Wi-Fi везде - даже на пляже (мне по работе нужна устойчивая связь).
3. Обязательно должны быть коты в отеле (не поеду в отель, где не любят животных - они и людей не любят).
4. Хорошая кухня (ценю искусство поваров)
5. Свободные лежаки на пляже (в большинстве 5* отелей это проблема)
6.Пляж без камней
7. Развлекательная программа
8. Качественный алкоголь (почти не пью: 5 бокалов вина, 5 пива, пара коктейлей за 11 дней - удачный клиент для отеля :)
Про элементарные удобства - кондиционер, душ, телевизор - думаю нет смысла упоминать.
Буду краток - отель устроил по ожиданиям.
Отмечу, что превзошло ожидания:
1. Это кухня - блестящая работа шефа - мои благодарности. Прекрасно организованная работа ресторана, большой выбор блюд из овощей, мясных, безупречные подливы и соусы. За 11 дней повторялись некоторые основные блюда - как барбекю.
Превосходное барбекю индейки (отлично замаринованное и нежное - далеко не каждый ресторатор умеет работать с индейкой), телятина, баранина, курица. Курица в кисло-сладком соусе (сочетание китайской кухни с турецкой, очень достойное), несколько традиционных кебабов, рататуй, турецкие блюда - вариации фаршированных кабачков, баклажанов, замечательные на мой вкус (а я люблю готовить сам), были великолепно подобраны вкусовые сочетания. Даже к завершению отдыха на 10-11 день, к моему удовольствию, готовились блюда, которых не пробовал. Так же упомяну ежевечернее блюдо "от шефа", которыми баловали гостей - для любителей изысканной кухни.
Шеф Sirene Belek - пожалуй лучший среди 5* шефов, в которых мне посчастливилось откушать!
2. Десерты - тут отель вне конкуренции. Не припомню 5* отелей, с таким разнообразным и изысканным выбором десертов. Он не делает 10 видов пахлавы, как Alva Donna - может 2 или 3, но он делает 10 видов того, что не делает ни один отель, где бывал до этого! Помимо нескольких видов тортов и традиционных турецких сладостей, еще и традиционные европейские десерты, рисовые пудинги, порционные десерты с кремами, с ягодами, с запеченными яблоками, венские вафли, заливные желатиновые десерты - хотя ограничиваю себя в сладком, но благодаря супруге и дочери, попробовал почти все - очень и очень хорошо. Повторюсь - такого разнообразия десертов в одном отеле, мне не доводилось встречать до сих пор. Хотя требования к "кондитерке" для меня не слишком важны, но мои девочки были в восторге.
3. Номер по размеру - огромный. Хорошие качественный матрасы и мягкие - для моей травмированной спины, очень комфортно. Обычно отели ставят более жесткие матрацы (которые дольше служат), на которых у меня начинает болеть спина после сна. Sirene Belek потратились на качественные матрацы - спать было комфортно. Немного странно, что при этом под простынью был натянут непромокаемый наматрасник, от которого потела спина - понятно желание сберечь от протекания матрацы, мелочь, но не порадовало.
4. Номерной фонд отеля, небольшой - это значит, что на большой территории не так много гостей - и мне это понравилось. В отличии от огромных отелей, здесь почти клубная обстановка. Не частое удовольствие за относительно небольшие деньги, отмечу как достоинство для тех, кто любит более спокойную атмосферу отдыха, а не "движуху".
Теперь о том, что можно было бы улучшить, мелочь, не испортившая отдыха, о которой можно и не упоминать, разве что только в плане стремления к совершенству:
1. Алкоголь - не "конек" этого отеля, стандартный набор выпивки и коктейлей будет, но не больше. Заказал джин с тоником пару раз - так себе, не допил. Если Вам нужен beefeater - это Вам в GURAL PREMIER там будет отличный импортный алкоголь, несколько сортов лагера и выбор намного больше. Ну поскольку я уже лет 7 как "почти не пьющий", то мне это не было сколько-нибудь важно. Дрожайщая моя супруга, возжелала с утра пина коладу - бар открывается у бассейна в 09:30, а мы просыпаемся в 06:00-07:00 поскольку в часовом поясе на 2 часа раньше живем и в 08:00 мы уже на пляже... Бар на пляже "просыпается" к 10:00, тот который слева, не делает коктейли - топайте за Пина коладой 200 метров на пирс. Ну мы люди с ногами и любим супругу - невелика "прогулка" :) но странно.
2.Ох уж эти турецкие унитазы, совмещенные с биде...поливающие куда придется, только не туда, куда задумано :))). Ребята - гигиенический душ придумали не вчера! Подключить его к крану - не велики затраты.
3. Еще не все коты на территории отеля, охвачены заботой - спасибо девочкам из guest services, занимающихся и этим вопросом - свою "лепту" внес. Информация всем котолюбам и просто неравнодушным, обещают в 2023 г возвести кото-дом ближе к ресторану :) Девочки - спасибо! Большущий Вам привет!
Пожалуй кратко все.
20
Olga G
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Нам всё понравилось,! Отель красивый, море ласковое, персонал приветливый, уезжать совсем не хочется... Особо отметили бы разнообразие блюд и внимательное отношение персонала в любом из ресторанов, кафе... Особая благодарность девушкам из кондитерской. Внимание, доброжелательность и улыбка для каждого посетителя в любой день и час. Всех по именам не запомнили, но одну из них хочется отметить отдельно. Её зовут Айжан Мелисова. Как она умудряется запомнить каждого из нас наши предпочтения?
Ещё одного из официантов хотелось бы выделить, его зовут Серкан Думан, он обслуживал нас в ресторане возле пляжа.
20
Магомед М
Дата отзыва: 31 августа 2022
Хороший отель , чисто , все зелёное, обслуживание хорошее знают русский язык многие , в общем понравилось , отдыхал с детьми . Отдельное спасибо Екатерине , которая решала любой возникший вопрос в течении 5 минут . Рекомендую всем
20
Maxim
Дата отзыва: 28 августа 2022
Замечательный отель. Ездим всей семьей уже 6-й или 7-й раз. Особенно нравится детям. Большое разнообразие еды, развлечений. На пляже можно выделить два особо удачных момента- 1) сплошное затемнение над лежаками (кто хочет, может сдвинуть лежак на солнце) и 2) прекрасный пирс с баром, возможно с самой удачной конструкцией на побережье. Очень отзывчивый персонал. В этот раз особенно хочется отметить сотрудников лобби-бара: Ipek, Aizat, Gózde, Resit, Cumagul, Nazor и Berke. Приятно, когда всё помнят и обслуживают быстро и с улыбкой. В ресторане всё также на высоте! Спасибо!
20
Margaret T
Дата отзыва: 27 августа 2022
В этом отель в первый раз. Всё понравилось. Отдыхать можно с друзьями, семьёй, для этого всё предусмотрено. Очень понравилось обслуживание на всех уровнях в отеле. В данном отзыве хотим поблагодарить официантов в ресторанах отеля. Особенно выделили бы официанта в ресторане на пляже, по имени Serkan Duman. Очень вежливый, услужливый, внимательный, всегда с хорошим настроением.
20
Ольга Р
Дата отзыва: 26 августа 2022
Отель очень понравился. Прекрасная большая и очень зелёная территория, пляж чистый, всегда достаточно лежаков, большие номера, разнообразная анимация. Поющие фонтаны ежедневно. Вкусная и разнообразная кухня ( очень порадовала клубника и спелые сладкие фрукты, выбор морепродуктов). Приветливый персонал. Замечательный пирс с лежаками и баром ( отличный кофе и коктейли). Пляжные полотенца в свободном доступе практически круглосуточно. Хороший мини- клуб. Много активностей. Заход в море очень удобный. Отель хорош для семейного отдыха с детьми.
20
Nadeshda L
Дата отзыва: 24 августа 2022
Мы приезжали в четвертый раз, для нас это лучший отель, мы много где были, но Sirene Belek Hotel это любовь с первого раза. Спасибо вам всем за ваше терпение, и огромный труд, ваши улыбки и гостеприимство. Вы лучшие. Отдельное спасибо Катарине, Оксане, Буржу, Камилле, Салиму, Хасану, Осман , Айкут (шефы Кybele ресторан), Эда, Ахмет Али, Эмине (Хаускипинг), Хюсейн (Беллбой), Резит (Lobby Bar) Берна (спорт у бассейна). Мы обязательно приедем.
20
Verchik K
Дата отзыва: 19 августа 2022
Уже второй раз в этом отеле и обязательно Приеду вновь, если соберусь отдыхать. До этого я была в двух других отелях, которые дороже по цене. Но «Sirene Belek Hotel» хотел мне понравился больше. А именно: *компактная территория (в других отелях надо было брать транспорт, чтобы добраться до пляжа, так как долго пешком ходить по территории). Здесь же - само то!!
* очень зелено. Что тоже удивительно для турецких отелей в Анталии
* классные грунтовые корты. Всегда в хорошем состоянии. Хочу поблагодарить тренера Evren Gozen за мои, взрослые тренировки, и за детские! Сын впервые шёл на теннис с удовольствием!
* еда была вкусная, качественная, разнообразная! Нареканий нет! При полной загруженности отеля - всем хватало еды! Те же арбузы приносили перед закрытием, такое впервые увидела! Все свежее!
* персонал насколько грамотно подобран, что я была удивлена! Одно восхищение! Очень дружеские, вежливые, улыбчивые!
* впервые встретила таких приятных, отзывчивых девушек из Guest Relation! Четко, оперативно мои вопросы решались, некоторые даже в Whats up, что было очень удобно для меня!
Отдельная благодарность Камилле!
* два раза брала машину в аренду и тоже положительный опыт.
* аниматоры тоже понравились. Весёлые конкурсы, здорово и интересно! Ходила на йогу - великолепно!
* хорошее расположение: за 10€ можно съездить в Thé Land of Legends, днём в аквапарк, а вечером - шопинг, или просто прогуляться.
* по новой дороге дорога до аэропорта занимает около 30-40 минут.
* до Сиде около 1 часа. До Старого города тоже около часа езды.
10 из 10! Рекомендую этот отель! Приятно всем удивлена!
20
Galina T
Дата отзыва: 15 августа 2022
Все очень понравилось не только детям, но и взрослым. Очень понравилось шоу мыльных пузырей! Очаровательные помошницы, вежливый и улыбчивый персонал!!!! Желаем дальнейших успехов и процветания. Приедем ещё не раз!!!
20
Наталия С
Дата отзыва: 15 августа 2022
Отдыхаем в этом отеле второй раз семьей. Асе очень нравится. Большие чистые бассейны, вкусная еда, вежливый персонал, очень красивая территория и прекрасный детский клуб (особая благодарность Katya, Mina, Nazli, Beste Deren), анимации для взрослых тоже много, Dj ставит зажигательную музыку, поющие фонтаны впечатляют и вечерние шоу на уровне! Всем советуем данный отель!
20
Alexander
Дата отзыва: 15 августа 2022
Отличное место для семейного отдыха, с разнообразной кухней и особенно дружной многонациональной командой аниматоров. Приветливый молодой обслуживающий персонал, всегда в бегах, но уделяет внимание каждому гостю. Отличная шоу программа по вечерам. Также на территории есть огромный бассейн, в котором каждый найдет для себя место, как в воде, так и место под солнце.
20
Roman K
Дата отзыва: 14 августа 2022
Очень хороший детский клуб!!! Хорошая анимация и диджей !
Но мера не очень питание нормально , весерняя программа на уровне ,
Идеальная для детей, по номерам бары заполняют не всегда . Уборка на навязчивая , белье меняют через 3 дня .
Отель исключительно для семейного отдыха .
Есть футбольные и теннисные поля .
Много приезжают спортивных команд !
В общем впечатления положительные !!!!!!!!!!!!!!
20
Евгений В
Дата отзыва: 11 августа 2022
Большое спасибо за чудесный отдых, качественную еду и напитки.
Особую благодарность Айжан (девушка с тату) за внимание к детям и отдыхающим!!! Планируем приехать на следующий год и хотели бы увидеть ее снова.
20
Светлана
Дата отзыва: 08 августа 2022
Отдыхали в этом отеле второй раз! Очень остались довольны уровнем сервиса в ресторанах! Официанты внимательны, гостеприимны и улыбчивы) особенно хочется поблагодарить официанта по имени Arda в ресторане Aspendos!
Команда аниматоров как друзья! Всегда позитивны и активны! Волейбол, теннис, дартс и т.д. - всегда есть чем заняться! В прошлом году так и не нашла тренера местного теннисиста! Поэтому отдельно особенно благодарна тренеру по теннису Evren! В этот раз ракетка привезена не зря! Для играющих в теннис просто великолепный спарринг-партнёр и тренер! Несмотря на мой плохой английский, тренировки были шикарные!(у него всегда находились слова русские и способы мне донести информацию))) Видела как он занимается с детьми утром, своих бы доверила 100%! Учитывая любовь к теннису, в следующий раз поеду в этот отель, если Evren будет на месте)
Спасибо команде Sirene за прекрасный отдых! Обязательно вернусь сюда)))
20
Лиза Г
Дата отзыва: 08 августа 2022
Большим плюсом данного отеля является большой мини клуб, доступный для детей всех возрастов! Есть детская площадка на улице и много разных тематических комнат внутри: от нуля и до 18 лет))) Есть также услуга бэби ситтера для самых маленьких. Приветливые девушки развлекают ребёнка, играют, занимаются. Моя дочка оба раза была в восторге, выходила с улыбкой на лице! :)
20
Андрей
Дата отзыва: 08 августа 2022
Хочу поделиться своими впечатлениями о проведенном отдыхе. Отдыхал в Sirene Belek Hotel с 25 июля по 6 августа. Редко пишу отзывы, но в данном случае считаю нужным рассказать несколько слов о том, как я отдыхал. Изначально я планировал провести отпуск в другом отеле в Белеке, в котором был уже несколько раз. К сожалению, так совпало, что поздно спохватился и отель, куда я хотел поехать был на стопе. Мне посоветовали Sirene Belek Hotel о чем я НИ РАЗУ не пожалел!
Считаю, что это один из лучших отелей в Белеке. Понравилось очень вкусная еда. В меню очень много морепродуктов, свежая рыба, раки, очень качественные фрукты. Вкуснейшее мороженное! В отеле море развлечений и активностей. Был на отдыхе один, но видел, как аниматоры занимаются детишками, которые были счастливы. Куча активностей, волейбол, боча и тд. Аниматоры прикольные и очень позитивные. Как и весь персонал отеля. По вечерам отличная развлекательная программа. Особенно круто, когда видишь шоу танцующих фонтанов по вечерам, это что-то необыкновенное!
Чистота отеля изумительная: из мусора только лепестки цветов на аллее… Все сверкает, везде идеальная чистота хотя территория отеля огромная.
Мой номер был очень чистый, убираются качественно. Вся техника и мебель свежие, отличный большой балкон с креслами, столиком и видом на море. Кондиционер работает в разных режимах и малошумный, что большой плюс. Хорошие матрасы и удобные подушки. В холодильнике всегда холодные напитки, чайник, на столе чайник с кофе, чаем, сахаром. По номеру – без нареканий.
Отличный SPA-центр. В сауне целых две печки, так что никаких танцев с бубнами как в других отелях со слабенькой сауной – температура просто очень высокая. Любители погреться в бане оценят. Рядом хамам, спортзал с приличными тренажерами, беговыми дорожками и крытым бассейном. Все бесплатно.
Пляж, на мой взгляд, один из лучших в Белеке. Чистый песок, небольшая полоска очень мелкого гравия при заходе в море, а в море также песочек. Вход пологий, очень удобно заходить в море. Если с детьми – это то, что нужно. И везде чистота, ни окурка, ни бумажки. Постоянно ходят сотрудники отеля и убирают мусор. Лежаков полно, место найдете всегда. На пляже пирс с лежаками и чудесным баром. Периодически между лежаками по дорожке курсирует тележка с официантом, который разносит порезанный арбуз. Так что пляжу ставлю смело 5 . Собственно, ради моря я и приехал. Для меня качество пляжа на первом месте.
Как театр начинается с вешалки – так и отель начинается со службы guest reception. Хочу обратиться со словами благодарности к сотрудникам данной службы, которые оказали мне огромную помощь. На третий день отдыха в отеле у меня заболело ухо, съездил по страховке к врачу, который назначил 3 раза в день капать лекарство и антибиотики. Как только я приехал от врача в моем номере на столике стояло огромное блюдо с фруктами и трогательное письмо с пожеланиями скорейшего выздоровления. К сожалению, самому себе капать в ухо капли да еще и соблюдая определенную дозировку было очень сложно. Решил попросить помощи у сотрудников guest reception, которые целую неделю без всяких вопросов капали мне в ухо три раза в день, успокаивали и искренне беспокоились о моем здоровье.
Хочу обратиться к генеральному директору Sirene Belek Hotel чтобы он особо отметил работу сотрудников службы Гостевого ресепшена, которые смогли показать высокий класс в работе даже при возникновении нестандартной ситуации у гостя.
Моя личная благодарность и пожелание всяческих благ моим добрым спасительницам Оксане, Катерине, Камилле, Буржу. Спасибо Вам за помощь! Вы лучшие! Надеюсь еще раз приехать в Ваш чудесный отель!
20
Igor M
Дата отзыва: 07 августа 2022
Лучший из отелей побережья, в которых я проживал (останавливаюсь в отелях 5 звёзд в Анталии с 1998 года). Очень большая площадь номера. Уборка ежедневно, всегда до 14:00. Огромный выбор блюд, еда высокого качества, что нечасто встретишь в all-inclusive (мидии, суши, сибасс, дорада, лосось, много вкуснейших мясных блюд и умопомрачительный выбор десертов. Особо отмечу - все фрукты только спелые и действительно вкусные, «деревянных» нет). Огромный пляж, никогда не наблюдается дефицита лежаков. Самое большое впечатление - официанты ресторана: молодые ребята, всегда улыбаются и готовы предвосхитить любое ваше желание (Rumeisa - you are the best!). Вся моя семья проголосовала за то, чтобы вернуться сюда на следующий год.
20
Oxana33
Дата отзыва: 02 августа 2022
Здравствуйте! Отдыхаем в Sirene с 27.07 Приезжаем в отель второй год подряд! Нравится все: территория, кухня, обслуживающий персонал и анимация! Очень уютно все и душевно! Хочется сказать спасибо официанту по имени Arda в основном ресторане за внимание, тактичность, вежливость и желание всегда помочь! Желаю отелю самых лучших и благодарных гостей!
20
Ma P
Дата отзыва: 02 августа 2022
Отдыхали с дочкой в отеле Sirene с 17 по 28 июля.Замечательный отель,огромное спасибо,что по приезду заселили раньше положенного времени,после 6-часового перелёта это было очень кстати.Очень красивая,зелёная территория,много тенистых уголков,очень качественная кухня,думается,что любой нашёл бы себе питание по вкусу,в ресторане все работают быстро и слаженно,особенно хочется отметить работу официантов Onur T. и барышни Pinar,очень приветливые и профессиональные ,всегда помогали найти место,запоминали предпочтения,было очень приятно видеть такой радушный приём!Также спасибо службе гэст релейшенс,получали ответы на все свои вопросы!Большой плюс отеля-расположение,близко к аэропорту и очень атмосферному месту Land of legends.Единственное пожелание отелю-оснастить номера полноценными хорошими фенами!Буду смело рекомендовать Sirene своим друзьям!
20
Ольга Ш
Дата отзыва: 01 августа 2022
Огромное спасибо за прекрасную обслуживание. Нам все нравится. Самые лучшие официанты в лоби баре.
Айзат , Ипек, Мелиса они всегда улубчивые и всегда приносит шампонское с клубникой.
И Огромное спасибо Жумагулу за Маргариту.
И благодарим за шампанское .
20
Дарья Е
Дата отзыва: 01 августа 2022
Очень понравилось наше пребывание в отеле. Номер нам достался на одной из вилл. Очень просторный с большой ванной комнатой.
Работа всех служб была слаженной: уборка номера в первой половине дня, пополнение мини бара напитками, выдача полотенец.
Хочу отметить работу службы guest relations. В один из дней я поскользнулась и подвернула ногу. Сотрудники заботливо доставили меня в номер на каре, помогли вызвать скорую и потом оказывали поддержку. В знак поддержки подарили большую тарелку с фруктами. Эта Служба всегда на связи по WhatsApp и помогает оперативно решить все вопросы.
Также хочу отметить отдельно официанта Ahmet Ali, Который всегда внимательно нас обслуживал и к концу нашего отпуска знал все наши предпочтения по напиткам и сразу же их приносил.
На пляже в любое время найдёте свободный лежак.
16
Arturio
Дата отзыва: 30 июля 2022
Отдохнули с семье (взрослые и дети 16, 11 лет и полугодовалый ребёнок) в отеле с 21 по 30 июля 2022.
Размещения пришлось ожидать, отель в июле под завязку, мы также номер при выезде продляли до 15.00 более не разрешили.
Питание вполне стандартное, все вкусно, без особых изысков. Для малышей есть пюрешки, но почему-то только фруктовые. Официанты достаточно расторопные, часть из ближней Азии говорят на русском. Свежевыжатый сок только утром, но за отдельную плату, апельсиновый - 1 евро. Места хватает.
Пляж. Лежали на травке не доходя до песочка, тк с малышом там было комфортно. 2 раза брали кабану (90 евро), кабаны на пляже для малыша комфортнее чем на пирсе, больше места, есть где поползать).
Номер был семейный в Памфилии возле олимпийского бассейна. Далековато(, но не так сильно долбила Музыка по вечерам. Одно из спальных мест являлось софой, а не полноценной кроватью, подросток 11 лет конечно спал, но без энтузиазма).
Аниматоры работают только возле пляжа, в остальном полный отстой(. Волейбол не набирали, на футбол даже не приходили. У кого есть ракетки для большого тенниса могут бесплатно заниматься на корте. Детская анимация без восторга.
Плюсы:
Компактно расположенная территория
Не плохие номера
Питание на уровне
Wi fi
Минусы:
Анимация
Софа в семейном номере
20
Оля Л
Дата отзыва: 28 июля 2022
Отдыхали в отеле с 16 по 27 июля этого года. Сразу хочется отметить работу руководства отеля сумевшего собрать команду единомышленников !!! Отдельное спасибо - поварам!!! Огромное разнообразие блюд , приготовление выше всяких похвал!!!! Вечерняя программа поразила своим разнообразием, особенно шоу фантанов( оно нам понравилось намного больше, чем в ОАЭ). Пляж - чистый, ухоженный. Желаем отелю дальнейшего процветания !
20
Maria
Дата отзыва: 27 июля 2022
Спасибо Sirene за наш отдых. Вкусно кормят, чистота, отличный выбор бассеинов, чистый пляж и тёплое море. Отличный пирс. Всё удобно и продумано. Приветливый персонал, ненавязчивая анимация. Все для детей. Отдельное спасибо мини клубу: Mina, Besta, Katya, Nazli, Ilona - вы супер:)
12
Артур К
Дата отзыва: 27 июля 2022
Впечатление об отдыхе с 14.07.22 - 25.07.22
Номер комнаты - 3460 (4 этаж)
Отдыхали в этом году в отеле Sirene belek hotel 5*
Понравилось: красивый песчаный пляж, классный пирс с баром (достаточно большой выбор напитков: как алкогольных, так и безалкогольных), новые и удобные лежаки, бесплатно каждое утро выдают чистые полотенца в неограниченном количестве, плавный заход в море и, главное, чистое море!
В отеле каждый вечер (в 21:30) проходит развлекательная программа - живая музыка, выступление акробатов и воздушных гимнастов, танцевальные ансамбли (особенно понравились африканские танцоры и певцы). Территория отеля ухоженная, красивая дорожка до моря, усаженная цветами.
Отдельно хочется поблагодарить девчонок-официантов! Они выполняют свою работу качественно, улыбчиво и с добротой. Официантка Aijan Melisova с радостью рассказала нам про территорию отеля, всегда помогла с размещением в баре, оперативно работала.
Также в ресторане работает замечательная официантка Akbermet. Очень приветливая и заботливая.
Не понравилось (!): нам предоставили номер с видом на крышу. Ни красивых гор, ни моря, как было заявлено, мы не увидели из окна. Наш гид от Coral Travel - Туран не решил проблему с номером (сказал, что это не входит в его обязанности). Во время диалога в наглом тонне заявил, что нужно звонить на горячую линию агенства и самим решать проблему с номером. На протяжении отдыха мы обращались к нему с просьбами не раз. Но, как сотрудник, он недобросовестно выполнял свою работу, вовсе не хотел нам помочь и попытаться разъяснить ситуации, возникшие во время отдыха.
Надеемся, что отель предпримет меры по качеству работы данного сотрудника.
Также мы попытались воспользоваться услугами местного врача в отеле. Но остались крайне недовольны качеством работы медицинского работника - Гюнгера. В приказном тоне попросил выйти нам из кабинета и вызвать скорую помощь самим. Настоящая некомпетентность со стороны врача и медсестры Ясэмин. Никаких рекомендаций мы не получили, лишь просьбы не отвлекать их и уйти.
В целом, отдых понравился, но больше в этот отель не поедем, т.к. были разочарованы работой врача и гидом Тураном.
Ждём обратной связи от отеля.
20
Sashka D
Дата отзыва: 25 июля 2022
Pinar ve Adina Добрый день я турист из Москвы, Гафаров Тарлан, хочу отблагодарить сотрудников этого отеля т.к они обслуживают на высшем уровне! Хочу ещё отметить что это самый лучший отель из всех в которых мне приходилось бывать! Из 10 баллов все 10! Хвала Вам!
20
54788888888
Дата отзыва: 25 июля 2022
Пляж у этого отеля самый лучший, большой, разделенный красивым пирсом на два, разносят арбузы всем загорающим, не только тем, кто арендует кабины. Поля для гольфа, прекрасны для прогулок!!! Территория зеленая и уютная! Большой выбор блюд для любого желудка, обслуживание (в основном ресторане, где шведский стол) официантов на хорошем уровне. Нигде в отеле нет толчеи, это впечатляет! Много возможностей загорать по вкусу- густая зеленая тень с лежаками, у бассейнов, у моря- везде мест много. На пирсе и на пляже разные кабины можно арендовать. Публика очень разная и мирная. По пляжу водят верблюда, делают фото два пирата с огромными попугаями)) У деток прекрасные занятия и много удобств. С туалетами все отлично.
20
Amina M
Дата отзыва: 24 июля 2022
Комфортные и чистые номера, интересные развлекательные программы и вкусная кухня. Отдельного внимания заслуживает отдел по работе с гостями. Сервис на высшем уровне - внимательный и вежливый персонал. Менеджер Kamilla учла все наши требования и ответила на интересующие нас вопросы. Все ожидания были оправданы. Обязательно посетим ваш отель ещё не раз!
20
Алтынай Турдалиева
Дата отзыва: 24 июля 2022
Отличный отель для семейного отдыха, номера чистые, питание разнообразное и вкусное, безопасно и для детей предусмотрены развлечения. Хотелось бы также отметить работу отдела по работе с клиентами, Камилла и Оксана, спасибо Вам большое за качественное и своевременно оказанную поддержку в вопросах!
20
Malika I
Дата отзыва: 24 июля 2022
Отель великолепный! Большая и ухоженная территория, приветливый персонал, еда очень вкусная, номера чистые! Отдельно бы хотелось отметить отдел по работе с гостями, работник по имени Kamilla очень вежливая и приятная девушка, помогла нам с некоторыми проблемами, сразу же всё решила и всегда интересовалась хорошо ли у нас проходит отдых! Сервис на очень высоком уровне 😊
20
Irina C
Дата отзыва: 24 июля 2022
Отель понравился во всех отношениях: комфортные современные номера. Разнообразное качественное питание. Сервис на очень высоком уровне. Работа Команды анимации тоже заслуживает высокой оценки . Особенно понравился спа комплекс. Высокий сервис - квалифицированные специалисты!!! 5
20
Boni C
Дата отзыва: 23 июля 2022
Отель очень хороший, чистый, замечательная еда, каждый день новое разнообразное меню. Чистый пляж. Хороший, дружелюбный улыбчивый перcонал. Также большое спасибо официанту Arda, который обслуживал нас каждый день .
20
Dashka R
Дата отзыва: 23 июля 2022
Официант Arda внимательный и приятный, отличное обслуживание каждый день. Спасибо вам за ваш профессионализм! Мы были в вашем отеле дважды.
//The Arda waiter is attentive and pleasant, excellent service every day. Thank you for your professionalism! We've been to your hotel twice.
20
Ксения М
Дата отзыва: 23 июля 2022
Отличный отель, предвосхищает все ожидания. Невероятно красивая территория, море волшебное, в 5 минутах ходьбы от отеля. Очень приветливый, вежливый и замечательный персонал.
Отдельно, хотелось бы отметить официанта Arda, обслуживание в ресторане на высшем уровне.
Спасибо, все понравилось!
20
Alana B
Дата отзыва: 22 июля 2022
Очень приятный семейный отель! Приехали с мужем на 16-б годовщину свадьбы и не прогадали с выбором отеля. Чувствовали себя здесь максимально уютно и комфортно. Отдельное спасибо Aizat и Melisa на лобби баре, девочки создали максимально благоприятные условия, принимали всех как почетных гостей, очень улыбчивые и отзывчивые. Фитнес программа тоже очень многогранная и насыщенная. Тренировки на любой вкус и уровень физподготовки. Питание отличное, чистота в номерах тоже на уровне. Мы остались довольны! Морально действительно отдохнули. Ещё по вечерам особенно понравились шоу фонтанов! Обязательно приедем ещё!
20
Екатерина А
Дата отзыва: 22 июля 2022
Отличный отель ! Приезжаю уже в третий раз -очень советую данный отель ! Цена/качество -соответствие полное )! Отдельно хотелось бы отметить Arda в лобби баре и в ресторане ! Отличный , очень внимательный персонал ! Так держать свою планку ! Не во всех модных московских заведениях такое быстрое и внимательное обслуживание !
20
Dmitry S
Дата отзыва: 20 июля 2022
Зелёный отель! Отличная береговая линия! Кухня разнообразна и вкусна! Неплохие номера! И какие же тут готовят авторские коктейли! Обязательно спрашивайте именно их! Никаких виски кола мохито! И уж тем более пиво. Только коктейли! Только бармены! Только удовольствие!
20
Натали Б
Дата отзыва: 20 июля 2022
Отдыхали семьёй в июле 2022г. в этом отеле, прекрасно провели время. Отдельное спасибо хочется сказать команде ресторанов и баров, обслуживали быстро, с улыбкой, всегда вежливые, общительные особенно выделялись две девушке Эда и Уля. Спасибо им огромное.
20
Мария К
Дата отзыва: 18 июля 2022
Мы много раз за последние 25 лет были в Турции и вот только сейчас (18.07.2022) уезжаем из Sirena Belek Hotel, так что по горячим следам: великолепный отель, в котором все очень продумано, прекрасный пляж, вкусная разнообразная кухня. Особенно понравился потрясающий пирс, на котором есть как простые лежаки, так и очень удобные большие мягкие кровати и даже отдельные персональные, так называемые, кабаны. Ну и, конечно же, на пирсе есть отличный бар. Персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда помогут с любой просьбой. Множество развлечений и для детишек: мини-клуб с дискотеками, водные горки, бассейны. Каждый вечер было шоу фонтанов, а также танцевальные представления или живая музыка. В общем и целом, могу со 100%-й уверенностью рекомендовать этот отель, поехав сюда отдыхать, Вы точно не пожалеете!
20
Анастасия
Дата отзыва: 16 июля 2022
Отдыхали 12 дней с двумя детьми. Отель превзошёл все ожидания.
Территория достаточно большая, все очень удобно. И не далеко ходить до пляжа и в ресторан.
Еда замечательная. Мясо в разных видах, рыба, морепродукты. Много фруктов и сладкого. Обедать можно в ресторане и на фуд-корте.
Пляж большой, песок, вход в море хороший. Полотенца сколько угодно без ограничений. Утром были арбузный и дынный соки. Дети очень любят. Вкуснейшая выпечка.
Несколько раз обращались с просьбами. Все моментально решали. Отношение персонала приветливое. Все стараются помочь.
Лежаки всегда находили. Хотя много занимают полотенцами, а самих нет.
Достойный спорт зал, сауна.
Замечательно отдохнули! Планируем вернуться
20
Ramzi G
Дата отзыва: 15 июля 2022
Очень отличный отель. Территория зелёная,ухоженная и чистая.
Персонал очень приветливый и профессиональный.
Бар работает прекрасно. Sibel ,Aijan с красивым тату очень заботливые официантка в баре.
Ресторан работает прекрасно. Кухня очень разнообразная и очень вкусная. В ресторане хотелось бы отметить профессиональное руководство администора Ибрагима. Обслуживала нас в основном Eda(Эда),просто нет слов, умница.
Персонал говорит на многи языках и поэтому нет проблем в общении. Бассейны великолепные. Пляж чистый и песочный.
20
Анна Я
Дата отзыва: 10 июля 2022
Уборка номеров отличная, как и сам номер. Расположение номера просто замечательное. Работа персонала в основном ресторане - супер. Ребята большие молодцы!
Качественное и хорошее питание, мы остались довольны.
Очень чистые бассейны, дети наслаждались отдыхом, как и мы.
Бары тоже работают просто потрясающе, персонал приветливый и знает своё дело.
Территория отеля зелёная и чистая.
Уборка территории производится на высшем уровне.
Лежаков хватает для всех! Бывали в других отелях, поэтому есть с чем сравнить.
Персонал моментально реагирует на просьбы - что очень хорошо!
Единственное не хватает побольше дискотек для молодёжи. Дискотека начинается в 11:30 ночи и заканчивается в 1:00, но хотелось бы побольше танцев.
20
Alex_118
Дата отзыва: 10 июля 2022
Этот отель для тех, кто ищет спокойного и комфортабельного отдыха.
Развлечения есть любые, но аниматоры не навязчивые. Если хочется поучаствовать в веселых играх, вы найдёте их тут (кстати особо отметил бы аниматора Сенана, отличный, дружелюбный и веселый парень, лучший эксперт по игре боса в Турции), если нет, то есть куча мест, где можно полежать с книжкой и коктейлем в тишине.
Отметил бы олимпийский бассейн, 10 дорожек, 50 метров, есть место и почилить, и понырять и поплавать в любом стиле. Каждое утро там просто супер.
Еда в ресторанах мне понравилась, но не все официанты в основном ресторане приносят напитки, просишь, а они забывают.
Много классных ребят работают в барах: Анастасия, Айджал, Руслан, Керим (к сожалению, не все имена запомнил).
Вечернее шоу, которое всегда начинается и заканчивается поющими фонтанами очень не плохое. Конечно, не 100% приезжающих артистов круто зажигают, но живая музыка и бразильская самба никого не оставили равнодушным.
Отель отлично подойдет парам, семьям с детьми.
20
Anna G
Дата отзыва: 09 июля 2022
Супер сервис и отношение, самые лучшие Hilalk and OnurT!!! Самая главная причина что бы приехать сюда еще раз в следующем году!!! Вход в море великолепный, обслуживание на уровне, все просто супер! Обязательно вернемся!!!
20
Вячеслав Г
Дата отзыва: 04 июля 2022
Хороший отель, большая территория, огромный пирс с лежаками, отдельными кабинами, с баром. Чистое море,чистый пляж. Отдельно хочется отметить работу официантов в большом лобби-баре - особенно Гозде, Айзат и Ипек. Работают быстро, профессионально. Очень вежливые и приветливые.
20
Гиля Х.
Дата отзыва: 02 июля 2022
Всем привет! Хочу поделиться своим отзывом об отдыхе в этом отеле❤️. В период сильного полиноза в Москве мы с сыном приняли решение срочно менять климат, нам турагент порекомендовала выбрать именно этот отель. По приезду в отель встречают с улыбкой и делятся отличным настроением, (не хватает напитков на ресепшене). Поселили нас с ребёнком в номер с видом на сад, на 3 этаже. Конечно нам хотелось вид на море, но! Как только я вышла на балкон номера поняла, вид 😍 идеальный! Территория отеля просто вся зелёная! Огромные пальмы, огромные сосны, огромные кустарники- супер зелёная территория! Вид на сад-то, что нам было нужно. Никакого шума и самое классное- номер практически весь день находится в тени, в номере кондеем не пользовались👌🏼. Номер большой, комфортный, ванная душевая, огромное зеркало, 2 раковины и туалет- идеально! У нас был стандартный номер, в номере 2 кровати, тумбы, телевизор ( огромное количество каналов, в том числе и российских), диван, столик со стульями- снова идеально). Смутил только ковролин, я ведь приехала спасаться от полиноза, а тут пылесборник🤦🏽♀️, но вроде обошлось 👌🏼
Уборка провощила каждый день, в наше отсутствие, к дневному сну ребёнка номер уже был чистый. Горничная даже сделала ребёнку слона из полотенец, счастью не было предела. В мини баре пиво, вода, кола, спрайт, миринда- добавляют каждый день- идеально!
На территории отеля много ресторанов, баров; удобно организованы завтраки, обеды, полдники, ужины). Кормят практически круглосуточно👍🏼 По еде нареканий нет, вкусно👍🏼 Хотелось бы по больше и по чаще морепродуктов, а не раз, два в неделю. Разнообразие блюд, детское меню, обслуживание- идеально! Пляж. Заход в море комфортный, для детей идеальный. Песок хотелось бы почистить от палочек и мусора, особенно после прибоя. Лежаков много 👍🏼, проблем не было. Водные развлечения для обеспеченных людей, например катание на катере в виде машинке 10мин 75-100долларов, как договоритесь. Самое улётное- это babyclub, большой привет Кате! Девчонки Мега крутые, добрые. Дети просто обожают беби клуб, привезли кучу рисунков и дипломов за спортивные состязания. По средам и субботам проводится классная анимация с сторонними компаниями, мы застали шоу Мадагаскар с ростовыми фигурами, шоу воздушных шаров, шоу мыльных пузырей, щенячий патруль👍🏼👍🏼👍🏼 До сих пор вспоминаем. В дни рисования девочки выставляют в теньке мальберт для каждого ребёнка. Также на территории беби клуба хорошая детская площадка, современная. На территории отеля много бассейнов, даже есть олимпийский, есть детский, есть горки и просто огромный бассейн возле бара, в бассейне мы не купались, ничего рассказать не могу.
Большое спасибо менеджерам по гостям- замечательные девочки, решают любые вопросы за короткие сроки- идеально! В общем мы очень довольны отдыхом, довольны отелем. Чистота! Комфорт! И полно зелени 😍 и рядом огромное количество гольф/полей.
Спасибо за гостеприимный приём, обязательно вернёмся к вам 💋
20
Galina
Дата отзыва: 25 июня 2022
Отдыхали с сестрой в этом чудесном отеле в июне. Отель утопает в зелени, жили в пихтовом лесу. Очень прекрасный сервис, начиная с гест рилейшин и рецепшин, включая официантов, уборки в номерах , персонала технического сервиса. Особенно хочется отметить техник сервис Исмаил, гест рилейшин Катерину и Оксану очень приятные . На протяжении отдыха нк было языкового барьера и проблем. Питание очень разнообразное, хороший выбор рыбных и мясных блюд. Сладости и выпечка просто шикарны. Мини-бар и уборка были на высоте. Олимпийский бассейн великолепен, гезлеме около бассейна-супер. Вечерние шоу заслуживают особой похвалы, очень разнообразные шоу. Нам очень понравились. В следующий раз обязательно выберем этот отель и будем рекомендовать друзьям и знакомым.
12
Marina M
Дата отзыва: 25 июня 2022
Территория ухоженная
Очень комфортно на пирсе
Номера просторные
Уборка как везде , но договорились по времени
Питание без изысков
Напитки хорошего качества
Анимация не навязчивая
Муж любитель поиграть в бочу, но в этом отеле на это только 30 минут
Рестораны А-ля карт платные 15 евро с человека
Посетили итальянский - замечательно, подача и качество блюд
Сегодня были в китайском - ужас, подача это или ждёшь полчаса или два блюда одновременно, при этом холодные и пересушенные. В любом общепите вкуснее.
Если кто впервые в Турции может и понравится
В мае были в Гейнюк Sherwood Kemer было комфортнее
20
Дмитрий К
Дата отзыва: 21 июня 2022
Отдыхал с семьей,но большее время проводил в лобби баре. Ипек - это лучшие авторские,освежающие коктейли,которых я перепробовал очень много) каждый вечер меня ждал коктейль от Ипек,который ставил жирную точку о завершении моего дня))) Айзат - самая отзывчивая,умеющая идти на контакт с любым гостем! Спасибо вам большое за это пребывания,это лучшее время для меня и моей семьи. Так же хочу отметить ребят из взрослой анимации,все бодры и веселы! И не дают скучать) Ещё,моя дочь не хотела улетать,так как она не сможет больше посетить МИНИ КЛУБ. Отдельное спасибо девочкам из мини клуба,а именно Екатерина, Мина и Бесте(профессионалы своего дела и знают подход к каждому без исключения ребенку), спасибо девчонки! Вообще что касается сервиса, все на высшем уровне. Приезжаю сюда второй раз с интервалом в три года и приятно удивляюсь когда вижу одних и тех же работников - а это значит что люди любят свою работу и выполняют ее на все 100% Кухня,напитки в баре, реально вкусно и качественно!!! Лечу домой,но знаю что и тут мой дом,и мы обязательно вернёмся сюда! Ведь главная цель этого биснеса,что бы гости возвращались вновь и вновь. Ипек,Айзат,Мелиса,Гёзде,Екатерина,Мина,Бесте,все ребята из анимации,ребята из Ресепшен- вы крутая команда,ещё увидимся✌️
20
Разумовская Н
Дата отзыва: 19 июня 2022
Я хочу отдельное спасибо сказать шеф-поварам: Шинаси, Зеки, Эрджан, Яшар, Mehmet Yildirm и их команде поваров. Их имена мне помогли написать девочки на ресепшен. Я не люблю писать никакие отзывы и не умею это делать. НО я получила истинное гастрономическое удовольствие, которое ни с чем ни сравнится. Каждый день испытываешь невероятное наслаждение.
Очень вкусные гриль блюда: кальмары, индейка, рыба. От ризотто не возможно оторваться.
Я много путешествовала по Турции , но таких вкусных блюд не пробовала нигде.
Спасибо вам большое
20
Евгения
Дата отзыва: 19 июня 2022
Потрясающая зелёная территория, очень чистый отель с вкусной едой и прекрасным берегом. Хочу сказать особенное «спасибо» менеджеру по работе с гостями Камилле, за профессионализм и внимательность. Мне понадобилось альтернативное молоко для кофе, Камилла предложила доставить кокосовое молоко из города специально для меня. И В дальнейшем отель введёт альтернативный выбор молока, что очень здорово для будущих гостей!
20
Юля Изотова
Дата отзыва: 17 июня 2022
Отдыхали в первой половине июня 2022 с мужем. Приехали в отель рано, после завтрака сразу заселили в номер. Бронировали номер с видом на море.
Номер: находился на 4 этаже, большой просторный номер, разделён на зоны - для сна (кровати, тумбочки, телевизор, стол, мини-бар) и для отдыха (диван, два кресла и стол). Также в номере находится сейф. На балконе имеется сушился для вещей, два стула и столик. Освещение в номере слабое, отсутствует центральное освещение, например, читать книгу не очень удобно. В ванной комнате находятся две раковины, отдельно ванная и отдельно душевая кабина, туалет, имеются халаты, тапочки, полотенца, ванные принадлежности - жидкое мыло для рук, шампунь, кондиционер, гель для душа. Однако, нет зубной пасты и зубных щёток. Вид из номера прекрасный - на бассейн, виллы, зелёную территорию отеля и море. Уборка в номере была нормальная.
Территория отеля: большая, зелёная, ухоженная; имеются несколько бассейнов, в том числе олимпийский (расположен около водных горок), крытый бассейн (находится на нулевом этаже),
имеются водные горки (больше всего понравилась желтая горка); рядом с крытым бассейном расположен неплохой спортзал.
Пляж: песчано-галечный, при заходе в море мелкая галька метра полтора, затем песок; вход в море пологий. Шезлонгов на пляже хватало всем, даже при большой загрузке отеля. Так как пляжная линия длинная, то не ощущается столпотворения. При шторме вода в море была не очень чистая, а когда штиль - идеально прозрачная. Но здесь зависит уже от погоды. Полотенца можно взять около бара у бассейна с мостиком. Они выдаются без карточек и в неограниченном количестве. Из минусов - отдыхающие «занимают» шезлонги с утра, т.е. кладут полотенца и уходят. Часов в 8 на первой линии у моря найти свободный шезлонг проблематично. Мне первая линия не нужна была, располагалась в основном на второй линии. Если для Вас принципиально лежать на первой линии, то учитывайте данный факт. Работники отеля не убирают полотенца тех, кто «занял» шезлонг. На пляже находится бар, который расположен на пирсе.
Питание: в целом питание нормально - на 4 , но не хватает немного разнообразия. Завтраки стандартные как в большинстве отелей; блюда в обед часто повторяются; на ужине чаще меню меняется. Было мясо (очень много блюд из индейки, часто из говядины, были из баранины и курицы), рыба (как минимум одно-два блюда на ужин и обед; рыбные блюда периодически менялись), гарниры (рис, макаронные изделия, картофель), овощи и фрукты (нам очень понравилась клубника, нормальные арбузы, дыня в первой неделе отдыха была супер, затем не очень; хорошая черешня; также были другие фрукты, но мы их не пробовали), различные сладкие десерты, а также мороженое. Нам показалось, что питание подстроено больше для детей, так как не было ничего острого, соленного. В лобби-баре готовят коктейли очень вкусно и хорошо , если объясните как готовить коктейль они его приготовят, в баре на бассейне и пляже не ожидайте многого, коктейли готовят на глаз.
Бронировали ресторан а ля карт «Дракон», цена на двоих - 30 евро. Внутри очень красиво, но мужу было жарко в нем. Поэтому, если Вам часто бывает жарко и душно, то лучше садитесь на балконе. В данную цену входит 6 блюд, которые Вы можете выбрать из меню (в меню 6 разделов, в каждом из разделов по одному блюду на человека можете выбрать). Нам данный ресторан понравился, советуем в него сходить.
Обслуживание: персонал приветливый везде, ничего негативного про них сказать не могу. Имеется русскоговорящий персонал.
Анимация днём достаточно разнообразная начинается с 10 утра. Вечерняя анимация только для детей в основном танцы и пение.
Напротив отеля находится остановка с автобусом до Кадрие (не доезжая данного населенного пункта будет остановка перед тематическим парком The Land of Legends, в котором вечером проводится шоу, вход на его территорию бесплатный, за исключение зоны Аквапарка и аттракционов). Стоимость проезда - 11 лир. Автобусы ходят примерно через 20 минут. Время в пути от отеля до Кадрие на автобусе - 20 минут.
Также можете вызывать такси из отеля, цены на такси везде фиксированные. Например, от отеля и до Кадрие или тематического парка - 10 евро (или евро, так как разница сейчас минимальна) (время в пути примерно 5-10 минут); от отеля до Белека - 20 евро в одну сторону, если туда-обратно - 30 евро за все (Вам оставляют визитку с номером такси, в любом магазине в Белеке можете показать визитку и они Вам вызовут такси).
Напротив отеля находится гольф-поле, где можно погулять. Вход через ворота соседнего отеля - Kempinski. Если охрана спросит, то скажите «гольф», они Вас пропустят.
Отдыхающие в основном семьи с детьми. Много немцев и русских.
Дополнительно: учитывайте, что при максимальной загрузке отеля на ужин стоит приходить вовремя, иначе можете ходить с тарелкой в руке и искать место.
20
Anna G
Дата отзыва: 16 июня 2022
Спасибо работницам детского клуба( Katya,Mina,Beste)!Очень внимательны ко всем детям. Постоянно проходили различные развлечения и занятия. Моя дочь с первого дня охотно оставалась там. Много разных игр. На улице большая площадка . как для малышей так и для детей постарше есть чем заняться.
20
Krasota125
Дата отзыва: 15 июня 2022
Отдыхали с мужем в основном здании с видом на сад в стандартном номере. Номер чистый, большой. Тишина, птички поют по утрам. На рецепшен учли наши пожелания по номеру.Завтраки, обеды, ужины прекрасны. Обслуживание в ресторане на уровне.Гестрелейшен помогают по всем вопросам, гостеприимны, доброжелательны. На пирсе прекрасное обслуживание в баре. Ребята внимательны ко всем, быстро обслуживают. Отдых удался. Спасибо большое всем!
20
Марина С
Дата отзыва: 15 июня 2022
Отдыхали в конце мая, отель очень понравился, еда разнообразная и вкусная, персонал приветливый, чисто, интересная вечерняя программа. Особая благодарность мистеру Денизу и мистеру Айкуту в главном ресторане за помощь в отдельном питании ребенку с аллергией. Благодарим Оксану гест релейшн за помощь в организации день рождения. Благодарим мистера Угура на ресепшн за приветливость и быструю помощь. Так же хочется отметить хорошую работу персонала в баре, который на пирсе и девушку в кондитерской! Куда бы мы ни ходили везде были улыбки и доброе отношение, это помогло нам хорошо отдохнуть и быть всегда в приятном расположении духа! Единственный неприятный персонаж, который портит настроение это человек, который предлогает поездку в магазины, он напугал моих детей акулами в море, может ему казалось, что это смешно и весело, но мне пришлось их убеждать, что это ложь. К тому же он каждый день подходил и предлогал поездку, хотя мы отказались сразу.
16
Дарья
Дата отзыва: 09 июня 2022
Отдыхали в данном отеле с 25 мая по 6 июня семьёй 2 взрослых 2 детей (6 лет и 1,8)
При заселении вышло небольшое недоразумение, дали не тот номер,что бронировали (меньшей площади с одной кроватью),но этот вопрос быстро решили $😃
Номер просторный, для маленького ребёнка принесли кроватку,всё необходимое в номере есть.
Уборка в номерах ежедневная,несколько раз приходили во время дневного сна ребёнка,но без проблем убирались после.
Терриротория шикарная,ухоженная,всё благоухает и цветёт,от ароматов цветов и зелени голова кружится!Каждое утро по пути к морю дети находили 2х черепашек.
Много бассейнов,детские горки,аквапарк,дети в восторге!
Море пляж шикарные,но песок грязный,его каждый вечер подравнивают,но не чистят и не фильтруют(в других отелях видели как это делают)поэтому босиком ходить не всегда приятно - какие то щепки,мусор.
Шведский стол превосходен! Есть всё и на любой вкус! Рыба,морепродукты,кальмары,муж в восторге от разнообразия мяса, клубника,дыни,абрикосы,арбузы!
ОСОБЕННО ХОЧЕТСЯ ОТМЕТИТЬ ДЕТСКИЙ ИГРОВОЙ КЛУБ! Девушки Катя и Мина очень приветливые,внимательные,найдут чем занять и увлечь каждого ребёнка, каждый день разные занятия(оригами,поделки,йога,спортивные игры - дартс,гольф, аквагримм, мастер классы по приготовлению блюд),вобщем старший ребёнок в восторге рвался туда уже с утра😃вечером дискотеки, различные шоу,мини-кинотеатр ,награждения за спортивные игры - выдавали дипломы!
В день отъезда на ресепшене отказали в продлении номера,пытались договориться заранее, в нормальных отелях так не делают тем более с детьми. А вылет в 23-30. В 12 дня пришлось освободить номер,ребёнок поспал в детском клубе(там всё продумано до мелочей,спальная зона,кроватки)
Вобщем,отдыхом мы остались довольны!Рекомендую!
20
Vitaly S
Дата отзыва: 06 июня 2022
Алоха друзья! Конечно, а кто не был в этой Турции?), но вот так сложились (к сожалению) обстоятельства, что по сути сейчас выбор-то не велик. Учитывая все возможности "условно безопасного" отдыха за границей, к своему счастью, наша семья выбрала Турцию.
Да ладно, отзыв все-таки не про страну, а про отель). Первое впечатление об отеле. Он один из самых близких а аэропорту в районе Белек. Транфер 30 мин.
Заселение просто молниеносное! Время 12 часов (т.е. еще 2 часа до начала заездов), но нас заселяют без какой-либо доплаты или ожидания окончания уборки. Огромное спасибо! Ребята, работающие на стойки респект, всегда уважительно, улыбчиво, четко по делу. 80% персонала - сносно говорят по-русски! С английским вообще без проблем. Номер был самый простой с видом на один из бассейнов, коих на территории несколько, на любой возраст. В номере очень просторно. Отель работает по системе UAl. И вот это наверно одно из самых главных достоинств. Я уж не знаю сколько там блюд, которые обновляются каждый день. Качество отличное. На территории несколько ресторанов, мы пользовались двумя: главный - в основном здании и второй около пляжа. На территории несколько баров, присутствует качественный алкоголь известных мировых брендов.
В главном корпусе в основном ресторане прямо очень хочется отметить одного сотрудника - это AHMED ALI. У него просто феноменальная память, он гостей знает в лицо, помнит что они пьют. Он прямо достоинство ресторана! Он главное лицо гостеприимства! Десятки официантов молодых и в барах и в этом ресторане, но они вместе даже на половину не дотягивают до него. Он прямо душка! Респект отдельный! Ахмед - это прямо мой кумир!
На территории есть олимпийский бассейн - 60 м. Рядом детский бассейн, водная зона для малышей, а также 5 водных горок. Дети там все просто в восторге. Есть детский центр с активностями.
Пляж хороший, лежаков хватает, даже с учетом "занимающих с утра" гостей.
Состав гостей весьма интернационален. Много наших соотечественников, поляки, украинцы, британцы, немцы, французы.
Мне очень приятно было написать эти строки об этом замечательном отеле. К счастью мне повезло оказаться именно в Sirene Belek Hotel. РЕКОМЕНДУЮ!
20
Лариса С
Дата отзыва: 06 июня 2022
2 дня назад приехала из этого отеля, это было мое первое посещение Турции. Скажу сразу, я не разочаровалась ни в Турции, ни в этом отеле. Отель отличный, современный, очень красивый. Номера по площади большие, есть гостевая зона с диваном, столиком и 2 стульями. В номере можно приготовить чай и кофе. Все необходимое для этого есть. На балконе есть небольшая сушка для белья. Отдельное спасибо отелю за то, что в ванной есть все косметические средства, на стене закреплены большие флаконы с гелем для мытья рук, гелем для тела, шампунем, кондиционером для волос и кремом для тела. Это супер удобно, ничего из этого не надо везти с собой. Номер убирают каждый день, все быстро и четко. Ресторанов в отеле много, но я ходила только в основной, меня там все устраивало. Ассортимент блюд просто великолепный, на любой вкус. Кто мясоеды - все туда! Мясо там готовят отменно! Хороший ассортимент фруктов, про сладости и десерты даже говорить не буду. Пройти мимо них просто невозможно. В ресторане работают молодые девчонки и ребята, все такие красивые, очень энергичные и быстрые. Как-то они умудряются запоминать наши пристрастия в напитках, что на третий день пребывания уже без вопросов приносят любимые напитки. Очень хочу отметить в главном ресторане официантов Айшенур и Мехмета, очень милые и приветливые ребята. Вообще весь персонал отеля очень приветливый, всегда улыбается и кажется, что именно тебя ждали в этом отеле. Пляж большой, чистый. В достаточном количестве лежаки, столики и горшочки для мусора. На пляже работает Мехмет, который поддерживает всю эту чистоту, постоянно убирает мусор и по утрам делает для нас ровный песочек на пляже. Очень позитивный человек и общительный человек. Каждый вечер в театре показывают шоу, а перед этим шоу фонтанов, я первый раз видела в отеле такое и необычное и красочное шоу. Особые теплые и добрые слова я хотела бы передать Катерине и Оксане за их гостеприимство, радушный прием, помощь и советы. Это так здорово, что можно быть уверенной, что тебе всегда помогут решить любой вопрос! Можно много писать про этот отель, но лучше - приезжайте! Не пожалеете! Здесь есть все для качественного и полноценного отдыха для любого человека с любыми пожеланиями. Я для себя решила - я сюда обязательно вернусь! Хотелось бы пожелать руководству отеля рассмотреть вопрос возможности оплаты дополнительных услуг с помощью карт "Мир", это бы большим плюсом при выборе этого отеля.
12
Гиля Х.
Дата отзыва: 05 июня 2022
Отдыхаем в июне в этом отеле, все было прекрасно, пока не заехали европейцы. Сразу чувствуется предвзятое отношение к россиянам. В баре пренципиально не подходят, пока не обслужат европейцев, так и говорят: подождите! Сегодня СНТ в баре: подошла я и парень немец, заказали оба кофе латте. Ему приготовили в стекле и корицей с трубочкой) красиво подали, а мне налили в картонный стаканчик. Я спросила почему такая разница? Я также как все оплатила отпуск, что за отношение?! В ответ: ну мы думали вы уйдёте с бара. Что???? Кто вы такие, чтобы за меня думать и решать уходить мне с бара или нет???? Не приятно. В баре на пляже вообще полный игнор. Спросила есть ли мороженое, в ответ- нет! и ушёл бармен, ну я вообще ещё хотела заказать сок, что за отношение???. А в общем в отеле все остальное устраивает, анимация интересная, бассейн чистый. В конце отпуска дополню свой отзыв.
20
Marmyliova N
Дата отзыва: 01 июня 2022
Я не любитель писать отзывы, но обещала милому менеджеру Оксане)
Отель хороший, нам с мужем понравился, номер у нас был просто огромный! Оборудован всем необходимым. Питание разнообразное, хотелось бы завтрак дополнить кашами, как мы привыкли варить в России.
Очень хорошая вечерняя анимация. По детской ничего сказать не могу, так как отдыхали без детей, но целое здание выделено для детской анимации, где постоянная движуха!)
Полотенца пляжные в свободном доступе по пути на море, то есть никаких карточек. Не нужно тащиться куда- то и менять их. Более того, никто не ограничивает тебя в их количестве, можно взять больше, чем одно. Мелочь, а приятно!
Отдельное спасибо всему персоналу! Приятно каждый день видеть улыбки, хороший сервис и заряжаться позитивом! Желаем всем удачи и процветания!
20
Екатерина К
Дата отзыва: 23 мая 2022
Отдыхали в мае 2022, прекрасный просторный отель с зелёной территорией. На территории есть 6 теннисных кортов, большой олимпийский бассейн и футбольное поле. Мы жили в главном здании, в нем же вся основная инфраструктура (главный ресторан, два а ля карт ресторана, ещё два в другом здании, спа, фитнес). Пляж всегда чистый, можно арендовать на пирсе кровать или павильон, но нам хватило и лежаков. Персонал очень вежливый, всегда готов помочь и очень гостеприимный. Особенно хотелось бы отметить Оксану из Guest relations. Всегда чувствовалась забота и внимание с ее стороны. У неё зашлись ответы на все наши вопросы :)
В главном ресторане всегда можно найти морепродукты- кальмар, сибас, тунец на гриле, салат с морепродуктами. На завтрак есть лосось, не хватает авокадо😅 очень много сезонных фруктов (абрикос, киви, клубника, банан, яблоки) и мой любимый шпинат👍🏼
20
Альберт Ш
Дата отзыва: 11 мая 2022
Очень понравился отель. Приехали на майские праздники на фестиваль Спорт-Волна . Было очень здорово ,понравился абсолютно все,особенно еда в главном ресторане и анимация ,хочу отметить Ulgen в команде аниматоров !Спасибо большое !Советую
20
ChernayaN
Дата отзыва: 06 мая 2022
Были уже в этом отеле, но без детей. В этот раз приехали с ребенком (3,5 года). Отель приспособлен для отдыха с детьми. Особенно хочу отметить Детский клуб! Очень просторное помещение, светлое, чистое, удобное. Там есть игровые, комнаты для общих занятий ( рисование, поделки), кинозал, костюмерная. Рядом на улице большая оборудованная детская площадка. Детей можно оставить в клубе на время или быть там вместе с ними. Детские аниматоры Альбина, Катя и Мина просто замечательные! Быстро находят контакт с детьми, проводят разнообразные занятия и мероприятия и внимательно за всеми присматривают. Им можно доверить детей! Спасибо им большое!
20
Lisa B
Дата отзыва: 03 мая 2022
В отеле огромное здание отдано под детский клуб! Супер оборудовано внутри и площадка!
Есть горки, домик с кухней, залы с кинотеатром, с видеоиграми, комната для малышей от 0-3 лет.
Проводят мероприятия и шоу, квесты, соревнования. Ребёнку весело!
Очень понравились воспитательницы Альбина, Катя и Мина! Всегда активные, помогали ребёнку, были заботливыми и весёлыми взрослыми друзьями.
20
Olshca
Дата отзыва: 03 марта 2022
В феврале мы посетили отель с командой для детских футбольных сборов. Менеджеры отеля организовали удобное расселение для нашей группы. Все номера были рядом. Заезд прошёл быстро, т к ресепшн подготовил заранее все документы и ключи от номеров. На этаже для футболистов организовали ланч, что было удобно для детей перед тренировкой.
Территория отеля чистая, ухоженная и компактная. Футбольное поле было с идеальным газоном, что очень важно для тренировочного процесса. Около поля для футболистов всегда была бутилированная вода.
В холодное время года туристы могут плавать в закрытом бассейне, так же там есть тренажёрный зал и спа.
Главный ресторан достаточно просторный, для нас организовали отдельную зону это было очень удобно. Питание в отеле вкусное и разнообразное. Спасибо большое менеджеру ресторана Aykut, он всегда внимательно и приветливо относился к гостям!
В отеле удобная зона лобби с большим количеством столиков, кресел и диванов. Там всегда можно найти место, как для переговоров, так и для отдыха.
Во всех вопросах помогают девочки с гест Релейшн. Очень приятно было с ними общаться, они ответственно подходят к своей работе, а это важно для любого отдыхающего. Спасибо большое Оксане Шведенко и Катерине Кая. Так же большое спасибо за помощь сервис менеджеру Ибрагиму Гюлер.
Главным помощником в организации наших сборов был директор отеля Бурхан Кавак! Этот человек 24/7 всегда находится на связи и помогает решать любые вопросы. Очень добрый, ответственный человек. Нам было приятно работать с вами и вашим отелем! Вся наша группа выражает вам благодарность и мы надеемся вернуться в ваш отель в скором времени!
Спасибо
20
Krgimilek
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Проживали в этом отеле 9 дней в феврале 2022.Отель большой ,хорошо расположен,с отличным пляжем и удобным входом в море . Территория хорошая,много локаций для летнего отдыха ,2 открытых бассейна,аквапарк,футбольное поле и теннисный корт. В зимний сезон работает только главный корпус и главный ресторан, детский центр закрыт . В отеле отличный персонал, очень дружелюбный и гостеприимный,всегда рады гостям.Питание в ресторане очень вкусное, блюд выбор,может быть и стандартный , но все очень свежее и вкусное.Поварам особенно удаются мясные блюда, за что им большое спасибо ! Отдельной и персональной благодарности заслуживают девушки Катя и Оксана,являющиеся сотрудницами по работе с клиентами. Их помощь в любых вопросах очень профессиональна и полезна, а простое общение с ними очень приятно .Любые наши просьбы были услышаны,любые вопросы были решены в кратчайшие сроки. Наш ребёнок с большой радостью проводил с ними время на рабочем месте и всегда был желанным гостем. Ещё раз спасибо Вам, Оксана и Катя! Также сотрудники рецепшена и охраны , официанты и официантки в ресторане работают отлично и быстро, всегда приятно было посещать ресторан . В главном баре также хочется похвалить официанток ,которые помнят, что вы обычно заказываете и моментально организуют вам напитки ,и,конечно, главного бармена -он после первого заказа знает, что вы любите и едва завидев вас уже готовит ваш любимый коктейль .Спасибо всем этим людям за грамотную и профессиональную работу! Можем смело рекомендовать этот отель , большие удобные номера с огромными балконами,вкусная еда и ,конечно, замечательный персонал сделают ваш отдых незабываемым!
с уважением,Никита ,Марина ,Сергей
20
Konstantin N
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Отдыхал в начале сентября с женой. Есть лежаки не только на песке и пирсе, а ещё и на газоне с видом на море под молодыми кедрами. Иногда белка лущила шишки и из кустов выползала черепашка. Территория как ухоженный парк. Вкусный и разнообразный ассортимент в главном ресторане. Приятно попить кофе с вкусняшками на балконе в кафе на 2 этаже. Атмосфера спокойствия и уюта. Понравилось стрелять из лука и пневматической винтовки, ходить в тренажёрный зал, сауну, хамам. Чисто убирали номер. Каждый день чистые полотенца. Особая благодарность: заботливому и внимательному персоналу главного ресторана и guest relation, а также отзывчивому работнику Mehmed, который нашёл потерянные мной очки.
20
mya582
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Отель находится в тихом спокойном месте, на берегу моря. До ближайшего населенного пункта Кадрие с местным рынком минут 10 на такси (12 евро), до города Анталья минут 30, не очень удобно и дорого (30 евро).В торговый центр с собой надо обязательно брать QR коды без них не пускают. Съездили мы всего пару раз и то за компанию, т.к мы приехали на море и отдых. Отель хороший, территория не большая, но очень красивая. Ресторан все всяких похвал, чисто, красиво, вкусно.Обслуживание на высоте, еда на любой вкус.Про море можно написать так...приезжайте не пожалеете. Пирс с лежаками и баром, места всем хватит, "кабаны", шезлонги на любой вкус и кошелек. Анимация достойная, не навязчивая. Вечером концерт, шоу программа.Хочу особо отметить при отеле СПА салон, в котором работают такие профессионалы своего дела как администратор Алина и Фуркан, массажисты Эйуп и Орхан. Мы посетили парную хаммам и попали в руки этих чудесных волшебников. Так что к отдыху на море с чистым воздухом и прекрасным сервисом было добавлено еще и оздоровление не только духа, но и тела. Всем советую, не пожалеете. Отель очень хороший, все культурно, спокойно и отдыхать в такой атмосфере особенно приятно. Мы сюда вернемся обязательно.
20
Дмитрий З
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Хороший отель! Новые и просторные номера, хорошее обслуживание и приветливый персонал!
Большая территория и хороший пляж, 50 метровый бассейн меня впечатлил и много развлечений для детей !!!
Рекомендую !!!
20
Nikita P
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Лучшие в своём деле!! Хороший отель! Уборка номеров каждый день! Море рядом! Захотел поиграл в волейбол, футбол, в теннис, в гольф! Рядом одни из лучших гольф полей! Вежливый персонал ! Хорошая зона отдыха и спа !
Вообщем все красиво !! Если кому нужно побегать, вокруг гольф поля специально беговая трасса ⚡️🙌🏻🔥
20
Max S
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Отличный сервис и добрые официанты ! Все красиво
Очень нравится анимационная программа, так же не далеко от гольф полей, что позволяет быстро добираться после тренировок до шведского стола! Спасибо за все
20
Luka
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Решили остановиться в данном отеле не только из-за красивых фотографий отеля в туристических буклетах, но и из-за обширного количества услуг, который предоставляет отель. Если вы такие же привередливые люди к еде, как мы, то можете не беспокоится, тут есть несколько ресторанов, но вы можете легко обойтись и главным рестораном Kybele, где есть множество блюд для любителей поесть жирного и полезного. Кухня для маленьких гостей тоже изобилует количеством блюд.
Для любителей спорта, неподалёку от отеля есть поле для гольфа, также в пятиминутной близости есть местный "Диснейленд", называется он "The land of legends".
Хотелось бы отметить персонал отеля - они в данном отеле просто душки, особая благодарность Олесе и Ольге за оказанную помощь.
Если у вас плохо со знанием английского, то можете не беспокоится, среди персонала много людей, понимающих русский язык.
Подводя итоги, можно написать, что данный отель, точно, заслуживает вашего внимания.
20
Ekaterina
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Замечательно провели время в отеле! Большая ухоженная территория, чистые номера, внимательный , заботливый персонал. Большое спасибо официантам, поварам за высококлассное обслуживание в ресторанах и барах отеля!
В шаговой доступности от отеля расположены два гольф поля, находящиеся в прекрасном состоянии, сделавшие наш отдых незабываемым!
20
Maria
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Я с детьми провела великолепные каникулы в ноябре. Как не удивительно работали все рестораны, водные горки, и бассейны на улице. Мы даже не ожидали. Питание отличное. Обедать можно было на пляже и в основном ресторане. Все ковидные правила соблюдены. Номера просторные я с двумя детьми 12 и 14 лет, чувствовала очень комфортно в своем номере. Дочка тренировалась и играла в гольф, тренировочная зона и поля Султан и Паша выше всех похвал. Хочу отметить нашу любовь это пирс, где мы проводили основное время днем. Там можно и позагорать с бакальчиком шампанского! Самое лучшее кофе варят у основного бассейна на улице!
20
Ирина П
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Прекрасное место для спортивного отдыха всей семьей!
Есть возможность заниматься гольфом, большим теннисом, футболом, стрелять из лука, играть в настольный теннис, 50 метровый бассейн для профессионалов, крытый бассейн с дорожками, пляжный волейбол, баскетбольная площадка, йога.
Прекрасный ресторан с простой, но очень качественной кухней, достаточно разнообразной.
20
Tamara A
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Один из лучших отелей за последнее время. Шикарные просторные номера, огромный балкон на котором можно заниматься йогой или просто наслаждаться утренним солнцем с чашечкой кофе. Все очень чисто, каждый день уборка и приветливые горничные. Ресторан выше всяких похвал - даже самые привередливые будут довольны. И бар наверху, очень милые официанты, говорят на любом языке, русский английский турецкий - на ваш выбор. Если нет кофе принесут его из бара. По выходным предложат пиво или шампанское прямо в фойе отеля.
Море очень чистое и приятный вход - хочешь заходи с песка, хочется экстрима можешь прыгать или спуститься сразу в море.
Один из плюсов рядом гольф поле (для тех кто играет или захочет провести время), отдельный мир с зеленью соснами и особой атмосферой.
20
Анна Ш
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Хороший отель.
В сосновом лесу, на первой линии пляжа.
Рядом гольф-поле. Можно пешком, можно на шатле. На территории олимпийский бассейн, теннисные корты. Футбольное поле.
Большие номера в бунгало.
Вкусная, простая еда.
Есть 4 ресторана а-Ля карт. Кофейня, кондитерская и снек на пляже.
Внимательный персонал.
Птички поют), белки жирненькие бегают)
20
Леонид M
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Отель находится недалеко от аэропорта в 20-30 мин езды. Заселили быстро и дали улучшенный номер, для мамы с сыном подросткового возраста это оказалось прекрасным вариантом, т.к. в номере была вторая небольшая комната, но с кроватью и телевизором. Территория ухоженная, есть теплый крытый бассейн. Убирались регулярно. Диско и шоу каждый вечер. Анимация ненавязчивая (для меня это важно), да и ещё нет этой темы с браслетами. Шатлы на гольф поле регулярные, хотя до Клаб хауса пешком мин 5-8. Пляж песчаный, на пирсе есть бар местные и некоторые иностранные алко/напитки присутствуют. Официанты доброжелательные, много русскоговорящих. Остались всем довольны! Спасибо, приедем к вам еще!
20
Roman A
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Отдыхали с семьей . Все понравилось ! Территория отличная . Бассейн на улице 50 метров , горки, волейбольные площадки , теннис , футбол . Скучно не будет ! Питание хорошее , так же и детская зона есть .
20
Айша
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Отдыхали с мужем и с сыном. Все понравилось. Очень деликатное внимание к Детскому питанию все есть. И для взрослых все есть. Море тёплое для ноября. Территория удобная зелёная сын ползал везде. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Комнаты большие. Сынишке маленькому все понравилось. Мужу тоже. Обязательно приедем в следующем году.
20
Manya78
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Прекрасный сервис в лобби-баре. Всегда вежливые официанты и бармены. ( Ipek, Baris sef , erika, murat sef , nazar , soner sef ). Кофе не плохой, в баре у бассейна был лучше всего. Коктейли зависят от бармена, как и везде:). Весь персонал в масках.
20
Ольга Ш
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Отель красивый, анимация замечательная. Номера чистые. Много кортов для тенниса. Рядом гольф поле. Спортивный бассейн. Еда вкусная. Отдых с детьми разных возрастов. Есть белочки, черепахи. Отдыхаем здесь второй раз, вернёмся ещё.
20
Dmitrii
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Отдыхали всей семьей в конце октября, начало ноября. Хороший отель: цена/качество. Большая зелёная территория, Чистое море, грунтовые теннисные корты, просторная игровая комната. Все замечания по сервису устранили быстро, форма связи через WhatsApp, не надо никуда ходить и стоять часами на стойке регистрации чтобы задать вопрос. Guest relation работает оперативно, решает все вопросы гостей. Рекомендую
20
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Потрясающее место для семейного отдыха , сервис на высшем уровне , самое главное чистота и уют ! Великолепная еда и официанты в ресторане , особенно понравилось отношение к нам от официантов, хочу отдельно поблагодарить Режеп Акын , Мехмет Кара , Руслан ! Встречали нас с Доброжелательностью и с улыбкой , все аккуратно четко и с хорошим настроением !
20
Михаил М
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Отдых понравился очень. Сервис вообще супер. Еда вкусная. Контингент удобный и иностранцы везде лучшая практика для языков. Напитки разнообразные. Вечерние шоу красочные. Пляж чистый. Море чистое и прозрачное как стекло. Территория очень удобная и зелёная. С дочкой видели белку. Обязательно приедем в следующем году😻😻😻
20
Елена О
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Отдыхали с 23.10 по 10.11, чудесный отдых, как всегда Белек подарил замечательные солнечные, вкусные, раслабленные, интересные счастливые дни. Приезжаем осенью и весной, набраться сил. Гостеприимство отеля было на высоте, анимация активная, по вечерам живая музыка в баре и на улице шоу, современный диджей, изюминка отеля это шоу фонтанов каждый вечер, очень красиво. Питание , как всегда " нет слов". Море вначале было прохладным, но через неделю потеплело. Спасибо))
20
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Хочу поблагодарить за гостеприимство в отеле!
Мы с семьей остались очень довольны лобби-баром и другими барами и рестораном в отеле!
Очень интересное меню напитков и атмосфера, все великолепно!
Персонал бара очень улыбчивый, приветливый и внимательный. Особенно в лобби-баре - Ipek , Baris sef , Erika , Soner sef , Murat sef . Рекомендую всем!!!
20
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Лобби бар ipek, baris sef , Erika , soner sef , Murat sef они были очень 3аинтесованы , услуги очень быстрые , очень красивые лица они делают очень хорошие коктейли бары отличные весь персонал в баре очень заботливый
20
герман т
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Поначалу думал, что зря приехали но потом мне все понравилось. Расположение отеля, зелёные сады, деревья, все на высшем уровне. Визитная карточка отеля это поющие фонтаны и Пирс на море. Все очень круто. Мы остались довольны с женой. Вернёмся обязательно. Всем советую.
20
Leonid Z
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Все классно. Все понравилось. Остались ещё на неделю. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Разные виды активности и отдыха. В баре девчонки супер. Анимация на высшем уровне. Зейнеп тренер по йоге она супер. Жене понравилась кухня. Все чисто и удобно. Всем советую.
20
Mike_Ya_83
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Отдыхали с 25 октября по 5 ноября.
Жили в одной из вилл - очень понравилась атмосфера уединения. Правда в дождливый день пришлось немного намокнуть по пути к основному зданию, но сотрудники отеля по запросу присылали гольф-кар, чтобы доехать в главный ресторан.
Всем рекомендую тип номера - Lale - отличные 2-хэтажные номера. Много шкафов, 2 санузла, "родительская" спальня на 2-м этаже очень тихая, сну ничего не мешает. Небольшой минус - слабоватый напор воды в "верхнем" санузле.
Красивая зеленая территория, очень приятная аллея к морю. Все украшено статуями. Везде растут апельсиновые деревья. Перед морем есть даже фонтан, по вечерам очень красиво работает.
Просторный чистый пляж с 2 волейбольными площадками, лежаков всегда достаточно + можно забронировать беседку.
Отдельно ОЧЕНЬ понравилось обслуживание во всех кафе. Все официанты очень опрятные, приветливые, моментально накрывают на столы, очень быстро убирают грязные тарелки)
Вкусная, разнообразная еда, большой выбор мяса и фруктов! Может быть, немного не хватает морепродуктов (за 12 дней отдыха был 1 "морской день", но 1-2 вида рыбы были всегда). Очень понравился снек-бар перед пляжем, очень удобно было там кормить детей обедом. Вкуснейшие пиде! Дети были безумно рады мороженому на протяжении всего обеда и ужина!
Спасибо девочкам из Guest Relation - очень внимательно относятся ко всем нашим просьбам, даже самым неординарным (вплоть до починки детского самоката или помощи местному заболевшему коту)))
Т.к. был конец сезона, то в целом анимация была не навязчивой, но не могу не отметить Талифу - жена очень благодарна ей за аква-аэробику, а я за волейбол!) Талифа, спасибо за игру!)
Много европейцев, приехавших играть в гольф (совсем рядом гольф-центр).
До Land of Legends 5 мин на такси или 30 мин пешком...
В общем, отличный отель, думаю, что еще вернемся!
20
Маша Х
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Всем привет!
Очень понравился отель. Вкусная, разнообразная еда. Вкусные лепешки у водных горок. Классные водные горки, целых пять штук.
Отличный пирс. Чистый пляж.
Анимация просто супер. Очень весёлые ребята!
Все понравилось, обязательно вернусь
20
Aleksandra M
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Потрясающий отель! Ооочень вкусная кухня! И такая классная анимация для детей! С 10до 22))) девочки очень вовлечены! Особо благодарю Поваров🙏🏼Вкусно было везде и каждый день! И это в середине октября! Такой отзывчивый персонал! Всем огромное спасибо!!!
20
Yerkin K
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Очень понравился отель, большая красивая территория, классное питание. Персонал очень отзывчивый. Попал в этот отель случайно, так как приехал выступать на Айронмэн.По приезду столкнулся с проблемой заселения в номер, меня поселили на самый высокий этаж и после выхода с лифта требовалось дополнительно подниматься по лестнице. С большим велочемоданом это было проблематично. Сразу же в этот день обратился в отдел по работе с гостями и ура, мне сделали апгрейд)
Хочу отметить сотрудников, которые решили мои проблемы Оксана, Олеся, Екатерина, Samed.
12
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Отель , слабая пятерка, это понимаешь начиная с въездной группы в отель, старый обшарпанный лобби, интернета практически нет, в номере на втором этаже вообще отсутствует, облезлое все, такая же посуда и бокалы во всех барах, напитки киндербальзам, апельсиновый сок на завтрак за 2 евро, и это в сезон бесплатных апельсинов в Анталии! Позор! Все скудно и примитивно! Рестораны A-la-carte смех и пародия! Кто пишет эти отзывы? Наверное девушки с guest relation сами это делают через день. Анимация практически отсутствует за исключением спортивных активити. Персонал отзывчив, хороший комфортный пирс, зеленая территория, и номера, большие, в меру убитые, но это только в бунгало, это единственные плюсы!В главном здании ,номера, как курятники с вагонкой на потолке. Не советую!! Не верьте отзывам и тем болле фото, особенно на booking, не соответствуют действительности! Отель для спортсменов т, к есть олимпийский бассейн и гольфистов, которые утром уходят и вечером приходят. Допотпный примитивный отель, для Beleka в 2021 году это кошмар!
20
Alena L
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Очень большая территория, крутой диджей, много вкусной еды, есть много спортивных развлечений, теннис, волейбол, бадминтон, разговорчивые аниматоры, большой аквапарк, чистые комнаты, вкусные коктейли, красивое море, здесь можно найти шоу фонтанов, красивый вид из номера. У анимации шикарные активити и разнообразные. Особенно Понравились Мурат и Умут всегда с улыбкой приходят. Нравится вечерняя музыка. Еда такая аппетитная что невозможно остановиться. Пирс такой большой. Потеряться можно. Персонал всегда готов прийти на помощь. Такие разнообразные люди приезжают со всех стран. На территории отеля можно встретить всяких разных животных начиная с кошечек заканчивая ёжиками. Территория отеля очень хорошо расположена и удобно рядом с аэропортом.
20
Татьяна Карасёва
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Ресторан - это особое место. Особенно, когда едешь с детьми) В этом отеле работают замечательные люди. Отдельно хочу выделить работницу ресторана по имени Edа и её помощников. Тёплое, заботливое отношение, в том числе и к детям. Улыбки и помощь были всегда на готове.
20
Дата отзыва: 30 октября 2021
Отдыхали с 17.10по 30.10.2021 и отдых удался. Шикарный отель, комната была большой и комфортной. Главная изюминка отеля- это персонал, ну очень приветливый и улыбчивый. В лобби баре и кондитерской девочки всегда были супер внимательны и делали вкусный кофе. Еда была вкусной и разнообразной, сладости особенно понравились. Море прекрасное и с погодой нам очень повезло. Отдыхом очень довольны и будем рекомендовать отель.
20
Anna K
Дата отзыва: 30 октября 2021
В этом отеле есть все для отличного отдыха и впечатлений: большая красивая территория для прогулок, вкусная еда (особенно на гриле), просторные номера с хорошей шумоизоляцией, вежливый персонал, бассейны (один из которых с подогревом), большой тренажёрный зал, спортивные развлечения и спа. ⠀
⠀
Бассейны на любой вкус - спортивный с дорожками, с горками для взрослых, с горками и фонтанчиками для детей младше, бассейн голубиной 35 см для малышей, подогреваемый бассейн с имитацией звезд на потолке и панорамными окнами, бассейн у главного корпуса. И все это рядом с морем. ⠀
⠀
Море чистое, песочный пляж с хорошим пологими входом. Лежаки чистые и удобные. На пляже есть бар с хорошим выбором еды. На обед, кроме стандартных бургеров, картошки и мороженого, есть суп, салаты, пицца, фрукты и сладости, вафли и чурросы. Есть отельный пирс с красивыми лежаками, отдельными кабинками, баром и потрясающими видами на море и закаты. ⠀
⠀
Еда в ресторане вкусная и разнообразная, каждый найдет для себя чем угоститься. Пирожных столько, что за неделю не перепробовать. Сотрудники доброжелательны, официанты внимательны. Обратила внимание, что есть большой выбор пюрешек Semper для маленьких гостей, а у шведского стола в детской зоне лежат блендеры. ⠀
⠀
Даже вечерняя программа понравилась. Были шоу танцы с интересной постановкой и яркими костюмами, кавер исполнения. ⠀
⠀
Всем рекомендую этот отель и сама вернусь ещё не раз❤️⠀
20
utrennij
Дата отзыва: 29 октября 2021
Шикарный Отель. Все понравилось. Еда разнообразная и вкусная. В баре все виды напитков. Отель огромный. Мужу понравилоась йога, которую ведёт Зейнеп. Маме понравилась аквааэробика, которую ведёт Талифа. Отель огромный. Персонал отзывчивый. Все улыбается и здороваются. Всем советую сюда приехать.
20
Марина Р
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отель шикарный. Отдых прошел на уррааа😊👌👍👏Очень понравился отель. Мы заказали номер на вилле - просторный, светлые, уютный. Уборка тоже плюс!Территория отеля большая, чистая, ухоженная! Встречаются котята, черешки и даже ежики😊 дочь была в восторге! Бассейны чистые!!! Аква-горки все на высшем уровне. Анимация и персонал все дружелюбные, отзывчивые и приветливые. У анимации есть много разных активностей. Очень разнообразно. Начиная со стрельбы из лука, заканчивая акваэробикой. Мужу и дочуньке понравился очень вечерний волейбол. У Талифы, чудесная девушка😘🤗, если будете там передавайте от меня привет 👋, были персональные уроки по волейболу. Доча в восторге!!! В баре найдете напиток, коктейль на любой вкус, любителям шампЭнь рекомендую😁😉. Еда вкусная, для семей с малышами отдельная зона питания - детские стульчики, пюрешки, мультяшки, блендер, потер для подогрева детского питания!!! Можно есть и есть и есть. Вечерние шоу ежедневные, без повторений танцы либо живая музыка, далее диско! Потом лобби, для желающих прододжить 😁 В общем советую всем.
20
Денис Р
Дата отзыва: 29 октября 2021
Очень понравился отель. Все прекрасно начиная с еды заканчивая уборкой комнат. Море, пляж, атмосфера все на высшем уровне. Анимация на высшем уровне. Очень развлекательные программы у них. Персонал улыбчивый и вежливый. Особенно понравилась Талифа. Вечерний волейбол это нечто. Советую всем сюда приехать.
20
Екатерина В
Дата отзыва: 26 октября 2021
Давно , ещё до пандемии, собиралась в этот отель, но на новый год, но из Нижнего Новгорода тогда отменили рейс, а потом вся эта свистопляска... А ещё я в те же прекрасные беспечные времена узнала , что самое лучшее время для отдыха в Турции - это октябрь, когда уже не жарко, а вода ещё тёплая. И вот, в этом году, наконец - сложилось! Гештальт закрыт, план осуществлён, ура!
Выбрать вообще-то было тяжело, кажется, в Белеке и нет плохих отелей. Мы с мужем подумали и решили, что решающим аргументом в выборе будет хороший интернет ( нам надо работать) и большой номер. И чтоб без трулялей, любим тишину! Маленьких номеров в этом отеле , кажется, нет вовсе! Я думала, самые минимальные джуниор сьюты есть только в главном корпусе - но нас поселили в бунгало. Хотя странно называть эти здания бунгало - их на территории несколько,штук 5 или 6, они все 2 - 3 (местами 4)этажные и немаленькие. В моём представлении бунгало - это как таунхаус, свой маленький домик. А тут - те же номера. Когда нас повели в наш номер длиииииным коридором, я напряглась - прикол маленьких домиков именно в меньших социальных контактах, а тут двери-двери... Но потом мы нашли другой путь. Оказывается, эти домики - с внутренним двором. Только первый этаж с внутренним коридором, а все другие входы в номера на других этажах- с улицы с общего балкона во дворе. Но с 1 этажа во дворы тоже выходы есть, ими мы и ходили. Опять же, в первую ночь я , усталая дороги, психовала: мы прилетели в воскресенье и до 12 ночи в отеле была дискотека. И,блин, мешала спать, я уже хотела проситься в главный корпус и чтоб окнами на гольф-поля (кстати, вид потрясающий, я выложу фото) . Но потом мы поняли всю прелесть проживания на 1 этаже, со своим выходом в окно. Нам очень повезло - номер угловой, соседей мы не видим, перед окном площадка, потом газон, а дальше - олимпийский бассейн! И весь день - тишина! Только шум воды в бассейне. Горки шумят не сильно и вообще не мешают. Рекомендую: номер 2665. Номер большой, кровать огромная: 180 см ширина. Матрас - как облако! Безумно удобный! Но матрас - один, а не два рядом. Санузел поменьше, чем в видеообзорах на ютюб - унитаз, одна раковина и просторный душ за стеклянной дверью. Из пузырьков - гель для душа, шампунь, бальзам, гель для тела и мыло. Фен - отличный, никогда таких в отелях не попадалось! Супермощный! Халаты, тапочки, полотенца. Огроменная гардеробная, нормальные человеческие вешалки. Столик, диван, журнальный столик, стул, большой телевизор, несколько русских каналов, микрохолодильник с напитками. Для полного фарша не хватало пары удобных кресел) Что я забыла написать про номер? Одеяло с пододеяльником, евро (я просила принести ещё, мы не любим спать под общим одеялом) , подушек до фига, хорошие, упругие. Номер чистый, не "усталый", всё новое. Да, про номер с видом на гольф-поля. Я разговаривала с людьми из такого номера, высокий этаж. Говорят, плохо там - очень шумно от кондиционеров, так что и изумительный вид не перевешивает этот недостаток.
Теперь про территорию отеля. Она ошеломительна! Вся, до последнего сантиметрика, ухоженная, чистая, красивая. Газоны - плюш! Я ходила по территории отеля босиком, не отказывала себе в таком удовольствии! Много сосен, олеандров, туй, цитрусовых деревьев , гранатовых, бугенвиллий, пальмы такие жирненькие, не дистрофики. Бассейны в октябре, даже мелкие детские - бырр, холоднющие, ночью то уже прохладно. Но детям пофиг, плещутся , как пингвины. Горки хорошие, большие. Мы ездили вдвоём в мужем, про детский клуб ничего не скажу, кроме того, что он тут есть, в отдельном красивом здании, большой. Детская дискотека - зажигательная, я сама готова была в пляс пойти, аниматоры молодцы! Бары на территории - около главного здания самый востребованный, там же можно заказать сварить кофе с 10 утра, в кофемашине или турке. Есть бары ещё на пирсе и около сцены. Фонтан - не видела! Во время нашего отдыха - он тоже отдыхал. В любое время кофе можно взять в лобби-баре там, где рецепция. Там он и самый вкусный. Особенно туркиш кофе. С 13 до 18 на 2 этаже главного корпуса (надо ещё поискать, она так уютненько в уголок забилась) работает кондитерская. Там тоже - чай. кофе и вкусняшки. В а-ля карт рестораны мы не ходили, нам и в основном ресторане было вкусно и более чем достаточно. всё свежее, отлично приготовленное. Мы брали то, что дома не часто приготовишь - люля-кебаб из баранины (да, дорвались, в Турции баранина вкусная и не вонючая). Баранина сама по себе, как мясо, была всего пару раз, по воскресеньям, а вот люляки - каждый день. Ну и мы были в сезон инжира, безумная вкуснятина этот спелый инжир. На другие фрукты - персики, нектарины, сливы, арбуз, дыню, виноград, груши, яблоки мы и не смотрели. Вкусная рыба. Было написано "морской окунь", но на вкус - сибас ! Там вообще перевод на русский страдает. Часто пишут "баранина тушёная с овощами" -а там говядина. Пишут "рыба" - а там кальмар на гриле. Много овощей, свежих, печёных, тушёных, фаршированных. Любителям фаст-фуда тоже всё есть, наверное, тоже вкусно - не пробовала.
Ну и самая главная фишка отеля. Почему-то про это мало где пишут, не афишируют. Я, наверное, открою сейчас секрет. Гости отеля Сирена могут ходить гулять в соседний гольф-клуб. На входе мы показывали карту от номера - и проходили. Там - рай! Там настолько безумно красиво!!! Ходили мы, разумеется, только по дорожке, на поля не залезали . Там озёра! В озёрах - птичий рай! Кого я там узнала: бакланы, серая цапля, серый журавль, вальдшнеп(вроде бы, какая-то прикольная мелочь) . И там не просто поля и дорожки , там - лес из пиний (это такая сосна, как брокколи) и эвкалиптов. Какой там вкусный воздух! Короче - все в лес!
Вот с морем нам в этот раз не повезло. Из 9 дней оно было спокойное только три((( Всё остальное время я не могла в него войти - сильные очень волны, страшно, я плаваю очень плохо. И вода была очень мутная((( Кисель. Достаточно тёплая, но - не парное молоко. Но час я там плавала нормально, когда волны унялись. Не знаю всегда там так или только в это время - волны били ровно в пляж Сирены. Нигде больше так не размыло песок, как тут. Я доходила до городского пляжа налево и до Адора гольф направо. Сирена самая красивая. Песок не белый, коричневый, с мелкой галькой.
Всегда просят написать про недостатки. Мне не достало дней! И ночей! 10 дней - категорически мало! Я ещё вернусь!
Наверняка что-то забыла написать, а тут редактировать отзыв не дают. Мы никуда из отеля не ездили, очень устали за время этого "конца света" , тюленили.
На территории отеля есть пара магазинчиков: сувениры, плавательные прибамбасы, немножко тряпочек, сумочек и цацек. Отель был заполнен под завязку. Нам повезло - никаких тагил-бухгалтерш и футболистов. Было много солидных мужчин-гольфистов. И немного маленьких детей. А школьники в это время ещё учились, мы были до каникул, с 10 по 20 октября
Такси стоит около отеля, доехать до аэропорта - 30 долларов, туроператор за свой индивидуальный трансфер дерёт в трое больше
20
verav212
Дата отзыва: 24 октября 2021
Отель прекрасный! Но, сразу же по приезду (около 9-00) нам предложили сходить на завтрак и сразу заселиться, чему мы были, естественно, очень рады, учитывая бессонную ночь. Нас привези на виллу, в номер на 1 этаже, совершенно не напоминающий тот номер, который мы бронировали… и все бы ничего, но в номере ужасно пахло канализацией! Пришлось ехать обратно на ресепшен, где, безо всяких препирательств нам согласились предоставить другой номер, но ближе ко времени официального заселения. В результате, нас заселили в номер в основном здании, который, правда, выходил на задний двор, и где практически постоянно работала труба- вытяжка с ресторана, что, впрочем, абсолютно не напрягало, так как звукоизоляция в номере отличная! Понятно, конечно, что кто-то должен жить и в таких номерах, но по-моему, они и стоить должны по-другому… но, по крайней мере, этот номер соответствовал тому, что мы видели на фото при бронировании. В целом отель отличный! Питание - 5 баллов! Все очень вкусное, разнообразное, каждый день - блюдо дня. Персонал - выше всяких похвал! Все с неизменной улыбкой и доброжелательностью. Лобби бар - любимое место ))) очень красивая подача напитков и легких закусок. Спасибо менеджменту за ваш персонал! Это, действительно, непросто, учитывая, что отель постоянно полон, но работающие в отеле люди, действительно, профессионалы! Будет возможность, обязательно вернёмся! И, главным образом, из-за отношения к гостям! Спасибо!!
20
Дарья С
Дата отзыва: 24 октября 2021
Это лучший отель для отдыха семьёй, который мы посещали!
Большая территория, есть где погулять. Много бассейнов на любой вкус, цвет и размер, есть горки (но до них у нас не дошло, ничего сказать не могу). Свой пляж. Очень чистый, с песчанным дном (совсем немного гальки у кромки воды), прекрасный бар на пляже и можно арендовать кабину, очень удобно.
Кормят постоянно! По-моему, нет питания только в короткий промежуток с 10 до 12 часов, ну и ночью)) во всё остальное время где-то да кормят! Всё вкусно, достаточно много блюд на выбор, детский стол и даже пюре в баночках можно брать) для мам маленьких деток актуально наличие блендера и детских стульчиков.
Номера ну это восторг. Номер огромный, 2 взрослых и 2 детей размещаются с комфортом, помимо 1,5 кроватей (двух) ещё и большой раскладной диван. В общем, пространства очень много, такого больше нигде не встречали.
Большая ванная комната: туалет, душ, ванна, стол на 2 раковины, огромное зеркало.
Но самые большие эмоции у моей дочери вызвал мини клуб на территории отеля! Доброжелательные русскоговорящие аниматоры, отличная программа! Каждый день есть спортивное состязание, за которое вечером торжественно раздают дипломы на дискотеке, творческая деятельность (кексы, печенье, бусы, браслеты, маски...), детская йога, настоящий мини кинотеатр, аквагрим каждый день...ну и просто куча новых приятных знакомств и игр! Очень порадовало, что клуб работает в несколько "сессий": с 10 до 12, с 14 до 17 и в 20.30 минидискотека и киносеанс. Если бы не эти перерывы, мы бы дочь совсем не увидели за отпуск...) а так, идеальное сочетание клубной "лагерной" жизни и пляжного отдыха с родителями))
Ещё раз огромная благодарность прекрасным аниматорам (воспитателям, как называла их моя дочь) от Софии и её семьи! ❤
20
Наталья К
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отличный отель , много ресторанов и баров , красивый Пирс с кабаннами, особенно понравился аниматор Семён с игрой в Бочу. Никогда не играла в эту игру - рекомендую .Семён ОГОНЬ 🔥 Очень весёлый и хорошо говорит по русски . Вечером шоу программы с фонтанами , весёлой музыкой , дискотекой . Персонал отзывчивый, вежливый и хорошо говорящий по русски. У нас был шикарный, двухкомнатный, огромный номер с двумя ванными комнатами, огромным балконом, с одной стороны вид на море с другой вид на парк Legends. С питание тоже проблем нет, все разнообразное и вкусное. Хочу сказать огромное спасибо девочкам - Оксанам на ресепшн, всегда ответят на любые вопросы. Отличный отель, всем рекомендую 👍🌞🤗
20
Олег Б
Дата отзыва: 20 октября 2021
Приехали отдыхать в октябре в бархатный сезон и всё очень понравилось. Персонал восхительный, все очень приветливые и отзывчивые. Особенно отдел по работе с гостями Екатерина, Олеся, Юля и Оксана. Так же очень понравилась территория зелёная и чистая, пляж просто замечательный песок тёплый и приятный. Есть очень красивый пирс где можно отдохнуть от души. Очень понравилась кухня разнообразная и вкусная. Ребята на барах все вежливые и дружелюбные. Благодарим за такое душевное гостеприимство, приедем суда ещё раз с удовольствием.
16
gorliza
Дата отзыва: 18 октября 2021
Мы с мужем в Белеке оказались впервые. Покупали отель у туроператора за день до отъезда, практически ничего не зная о Белеке и об отеле Сирена. Номер туроператор предложил нам по остаточному принципу - двухэтажный симейный ( в отдельно стоящих виллах).
Описывать отель и территорию не вижу смысла все уже описано до нас, а вот о плюсах и минусах может быть кому-то пригодится.
И так плюсы: 1 - вежливый и всегда готовый помочь персонал практически весь и везде, чего не хватает многим дорогим отелям; 2. наличие большого и глубокого крытого бассейна, а главное - подогреваемого (так здорово в конце сезона!); 3. очень уютная лобби-зона с балкончиками, где приятно выпить кофе; 4. хороший песчаный пляж со всем необходимым; 5 двухэатжные семейные номера - ну оооочень большие с удобными матрасами, но (увы) неудобными подушками; 6 неплохое питание 7. хорошая уборка; 8. прекрасный wi-fi.
минусы: 1. отсутствие в крытом и глубоком (180см) бассейне спасателя, при этом большое присутствие маленьких детей бесконтрольно прыгающих с разбега в бассейн; 2. очень тесный ресторан, за ужином приходилось долго искать свободный столик, спасибо замечательным расторопно помогающим официантам; 3. завтраки; 4. освещение в номере; 5 освещение на улице - кому интересно пришло в голову установить вдоль дорожек фонари высотой 50 см; 6 неудобные подушки.
Я отметила минусы, которые на мой взгляд вполне можно устранить, такие минусы как плохая звукоизоляция, шумные пьяные компании, организация столов в ресторане численностью по 10 человек в период пандемии, это не всегда подвластно исправить отелю.
20
Любовь С
Дата отзыва: 17 октября 2021
Приезжаем второй раз, отель потрясающий, рекомендуем и будем рекомендовать всем! В ресторане очень много вкусной и разнообразной еды, Аниматоры очень классные, особенно Мурат! )) Всем довольны, обязательно вернёмся ещё!!!
16
Bulat M
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отель с хорошей территорией, 6 грунтовых теннисных кортов, открытый бассейн на 10 дорожек, большой Пирс с баром. Питание на 4, уборка номера с утра , сауна большая, хамам, тренажёрный зал нормально, питание не для изысканной публики.
Короче-цена-качество соответствует.
20
Oksana
Дата отзыва: 15 октября 2021
В Сирене второй раз, и снова всё хорошо. Здесь есть то что мне нравится: лучший пирс на этом побережье, бар у воды где можно насладиться утром вкусным турецким кофе, а после обеда холодным розовым шампанским, позагорать, поплавать в чистом море, наестся вдоволь инжира, посмотреть шоу танцующего фонтана и выступление талантливых артистов (акробатов, гимнастов, певцов).
Территория ухоженная, просторные номера. Конечно не всё идеально как хотелось бы, например по питанию поставила бы 5 с минусом. Вроде бы всё есть, много, но не всё вкусно, а некоторые блюда даже неудачные. Роллы- жалкая пародия, были совсем не вкусные, вся тарелка пошла в помойку. Казалось бы, что может быть вкуснее рыбы на гриле? но даже Дорадо от желчи была горькая. Мое мнение питание это единственное слабое место в этом отеле, потому что качество еды напоминает скорее «хорошую столовую» нежели ресторан. Конечно голодным никто не будет, только ожидать каких-то ярких впечатлений от еды не стоит. Завтраки да, отличные, но всё равно тоже есть «но» -нельзя поджарить хлеб, нет тостера, а иногда хочется... Думаю лучше меньше список блюд на день, но вкуснее и качественнее - чем много, но не вкусно. К напиткам претензий нет, коктейли делают вкусные, но это зависит от барменов, мохито в одном баре сделали не очень, зато в другом просто изумительно вкусный. Тут как повезёт. Вкусный капучино в кофейне, на завтрак и обед готовят вафли венские с разными начинками, можно сделать шедевр со свежей клубникой, мёдом, шоколадом, сахарной пудрой и орешками. Ну и массаж был прекрасный. Делала арома-массаж и антицеллюлитный, получила огромное удовольствие. Из всех массажистов которые когда либо делали мне массаж - Эйюп (Eyup) однозначно самый лучший. Руки у него прям волшебные. Отель рекомендую.
12
Ксения
Дата отзыва: 13 октября 2021
Прилетели на отдых в Sirene Belek 2 октября 2021 года на 10 дней. Бабушка, дедушка, мой годовалый ребёнок и я. У нас был оплачен стандартный номер, и персонал отеля удовлетворил нашу просьбу заселить нас так, чтобы было минимум шума от вечерней культурной программы. Так вышло, что номер нам не подошёл: для троих взрослых с маленьким ребёнком в таком номере очень тесно. Поскольку я прилетела без мужа, я должна была бы спать в маленькой комнатке с окном, выходящим на общую лестницу, а кроватка малышки заняла бы остаток комнаты и стояла бы прямо под кондиционером. Благодарим Оксану, девушку с ресепшн, которая нашла для нас альтернативу. Мы доплатили 350 евро, и нас переселили в двухэтажный номер, где мы и оставались до конца отдыха.
Первая его половина прошла у нас замечательно. Море прекрасное и чистое, отличный свой пляж (лежаки мы занимали с утра). Постоянно следят за чистотой: никаких окурков, мусора и тд. Уборка номеров ежедневная, как и пополнение минибаров.
Теперь о недостатках.
В силу ковидных ограничений в ресторане еда в формате шведского стола выдаётся поварами/персоналом. Мы столкнулись с угрюмостью и неприветливостью последнего. Каждый кусочек сыра/огурца/арбуза и тд они буквально от сердца отрывали. Сложилось впечатление, что практически никто из них не понимает по-английски или по-русски. Как в первобытном обществе мы изъяснялись на пальцах (здесь речь именно о ресторане).
А дальше главное. На шестой день наш ребёнок заболел энтеровирусной инфекцией. Следом за ней - мы все. У нас была своя детская посуда, своя еда, постоянно обрабатывались руки антибактериальными салфетками и антисептиком. Но нас, к сожалению, это не спасло. Единственное, что ел ребёнок со взрослого стола и что не было подвержено термической обработке, это фрукты. На них и падают наши подозрения.
Первые несколько дней мы боролись своими силами, но дочке не становилось лучше, и мы обратились к отельному доктору. Он среагировал моментально, и уже спустя 20 минут мы ехали на скорой в местную больницу (по страховке).
Русскоговорящий врач взял кровь и назначил капельницу. По результатам обследования были подобраны лекарства, включая антибиотик. Мы считаем, именно они улучшили состояние нашей дочери. Отдельно хотим поблагодарить Олесю и Катю (могу ошибиться с именами за что заранее прошу прощения) из отдела по работе с гостями, которые помогли нам перевести рецепты с турецкого на русский.
Если бы не эта ужасная инфекция, я бы поставила оценку «Отлично», потому что мы действительно здорово проводили время. Но ровно половина нашего отдыха прошла на диете из булки, яблок и лекарств. Поэтому «неплохо».
12
Александр
Дата отзыва: 09 октября 2021
Были семьёй с 28 сентября, по 08 октября. В этом отеле восьмой раз, ехали за спокойным ( relax) отдыхом. К сожалению отдых не удался. Пляж, бары, рестораны все вроде на старом уровне, почти... Но скатывание отеля с семейного, до отеля для спортивного ( ветеранского футбольного кемпинга) это перебор. Если знать заранее, то мы бы, сюда не поехали, как мы, не любим Сирену со времён старого амфитеатра и Стива. Море, пляж все отлично, я, люблю футбол, но.... постоянное обсуждение на пляже матчей , особенно в не цензурной лексике при рядом отдыхающих семьях с детьми....
Тоже самое потом на вечерних шоу.. Это просто тренировочная, база в Подмосковье. Аквамастеру отдельный респект..... ((( что там Ананко с Вязьмикиным забыли... Надеюсь Калинингоад обыграл из в субботу и стал чемпионом...
В общем, питание на уровне, за столько лет хуже не стало. Как всегда Барису, Танеру просто большущие респекты. Они всегда на уровне. Юлии в ресепшена, она всегда молодец. Нурия beach bar. Мое спасибо.
К сожалению историю с этим отелем мы наверное закончим, как нам не хотелось. Не хочется, приезжать с спорт базу, ожидая спокойный отдых.
Да, и первый раз за семь лет нам не продлили номер, что тоже не добавило позитива.
По оценке, ожидание 5, в остатке 2.
16
надежда п
Дата отзыва: 08 октября 2021
Отдыхали с 30 сентября 2021. 4 взрослых (мы с мужем и родители) и двое детей 7 и 11лет. Заселились быстро в 10:30. Номер двухэтажный с 3мя спальнями и большой гостинной(2917)150кв.м. У каждого своя комната и санузел с ванной или душевой. 2балкона.Номер замечательный! Все вместе и никто никому не мешает. До ресторана 2мин,до моря 4.Далеко от сцены, но это не спасло,к сожалению. В 21:30Шоу,а потом диско до 00 с жутким басами, аж стекла Треслись.В других отелях Турции для диско есть отдельные места на территории, где 30человек, желающих потусить, не мешают грохотом большинству отдыхающих. Первые 3 дня отдыха были идеальные:вежливый, русскоговорящий персонал, разнообразное и вкусное питание,красивая территория,мало народа,чистый номер(уборка ежедневная). А потом приехали Они!Тот самый "Тагил" и тётки бухгалтерши из анекдотов.Пьяные с утра до ночи, орущие песни и мат в каждом баре, на пляже, под окнами.Тётки за 45 с красными губами, в обтягивающих платьях, качающиеся на каблуках, дымящие сигаретами.Оказывается- корпоративы приехали на спортивный фестиваль! Ежегодно весной и осенью! Примерно, 350-400чел.Дня через 3 они, видимо, устали пить и стало потише.С 6утра мы просыпались от стука теннисного мяча тех, кто приехал именно из-за спорта.Вобщем,спокойный релах отдых был подпорчен капитально.Пляж отличный, есть скутера,парашюты,банан с таблеткой и др.! Детям очень понравилось!Мы на всё время отдыха резервировали бунгало-идеально!Обслуживание входит в стоимость(€70день).Потому что после заезда фестивальных "спортсменов" все бунгало были разобраны, а общих лежаков не хватало, люди лежали на полотенцах на газоне и на песке. А в первый день их приезда, нам даже пришлось ждать стол в глав.ресторане 45мин!Отличный СПА салон на территории,очень качественный массаж, пилинги, хамам. Есть крытый тёплый бассейн. Спортзал. Отдельное спасибо девочкам в детском клубе!Клуб в отдельном здании, очень интересно:игры, спортивные мероприятия, мастер классы, мини кинотеатр, диско, награждения, скалодром, игровые и тематические площадки...Очень понравился Аквапарк! Ходили каждое утро перед морем, работает в определённые часы.Хочу сказать, что очень понравились матрасы и подушки в номерах. Есть проблемы с позвоночником,но спалось замечательно(после завершения диско). Вечерние Шоу:танцы и акробаты или живая музыка. В общем отель замечательный ! Но, если вам хочется именно релакса, спокойствия и отдыха от суеты, вам НЕ сюда!
20
Елена З
Дата отзыва: 07 октября 2021
Потрясающий отель! Сервис в ресторане, на пирсе, уборка номеров замечательная. Номера большие и комфортные. Есть все необходимое для отдыха. По запросу можно получить в номер дополнительные косметические принадлежности. В ресторане еда вкусная, но всегда была тёплая. Хотелось бы, чтобы гриль и горячие блюда были горячими. В отеле царит семейная тёплая атмосфера. Спасибо огромное девочкам из Guest relations за доброту, быстрое решение вопросов. Отель так понравился, что я решила остаться на три дня больше и в этом мне помогла Катерина и отельный гид Одеона. Спасибо огромное за потрясающие эмоции.
20
Viacheslav P
Дата отзыва: 05 октября 2021
Очень понравилось проводить корпоративные мирроприятия, банк 260 человек, программисты 150 человек, ветераны футбола все остались довольны отелем... Большие просторные номера, оперативное обслуживание на высшем уровне, вкусная кухня, большая зелёная территория это все что нужно для отдыха и развлечений...
20
Ксюша М
Дата отзыва: 02 октября 2021
Сирене-это отель, где можно отдохнуть по-настоящему. Очень дружелюбный персонал, уютные номера и кайфовая вечерняя программа. Так же у этого отеля есть своя фишка-это поющие фонтаны! Это зрелище должны увидеть все!!
Всем советую отель Сирене Белек
20
Амина А
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Мы отдыхали с семьей, нам все очень понравилось! Отель чистый, пляж хороший. еда была вкусной! Персонал хороший и отзывчивый! Команда анимации очень приветливая, хорошая! Вечерами очень хорошая развлекательная программа. Деткам есть детский клуб, деток могут занять!
20
Elzhan S
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Отличный вариант для семейных пар. Есть разные водные и пляжные виды спорта. Отличная еда на любой вкус. Есть развлекательные программы для детей. Гольф клуб в пешей доступности или вас доставят туда с отеля на гольфкаре. Отзывчивый персонал. Очень понравился спа салон. Пропарили, промассажировали, скраб, пилинг, маски. Расслабили так, что после весь день не охото было вставать с кровати) что очень сильно понравилось чистота всего отеля! Море - парное молоко. Мне не сильно нравится, но на любителя. Есть вечером увеселительные программы для взрослых, но мы были с ребёнком 3 месяца, поэтому особо не ходили. Бассейны, фитнесс залы, дополнительных 4 ресторана за отдельную плату и т.д., но это все прошло мимо нас) причина все та же)
20
Natalia
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Как же приятно возвращаться в Сирену!
Отдыхаем в этом оазизе красоты уже третий раз и вновь хочется вернуться в следующем году!
Порадовал обновленный СПА
Большой выбор процедур по лицу и уходу за телом.
Красиво оформленные, просторные кабинеты с убаюкивающей музыкой, вместительная сауна с хрустящим снежком, влажная баня, большой хаммам, уютная зона отдыха, вкуснейший гранатовый чай создают атмосферу полнейшего релакса!
На рецепшен радушно встречает Алина и оперативно решает все вопросы!
И конечно отдельная благодарность волшебным рукам массажистов Эйюб, Айлин и Кадэ профессионалы своего дела!
Заряд здоровья и бодрости получен на весь год!
20
Alena N
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Шикарный отдых в шикарном отеле! Отдыхали с мужем и сыном 6 лет.
Понравилось абсолютно всё!! А именно:
1. Большой, просторный номер. Всё чистое, новое, комфортное!
2. Территория отеля: достаточно большая, зеленая, чистота кругом, можно встретить ежиков, черепах, гуляющих по территории отеля;
3. Чистейший пляж и море. Вход пологий, что удобно для детей. В сентябре море очень теплое!!!
4. Еда: очень разнообразная и вкусная. Особенно поражает обилие вкуснейших десертов, от которых невозможно устоять:) Также могу с уверенностью сказать, что блюда приготовлены из свежих продуктов! (у меня желудок очень чувствительный и ни разу не было с этим проблем)
5. Анимация: сыну очень понравился детский клуб, разные игры и тематические дни: день индейцев, зомби и так далее. Деткам не давали скучать:) Сына оттуда было не забрать)))
Мы отдыхом остались очень довольны! Остались приятные воспоминания! Обязательно вернямся ещё раз :) Спасибо большое всему персоналу отеля!
20
Марина Я
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Отличный отель!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!🥰🥰🥰 Особенно аква-аэробика на пляже (в бассейне, попробую завтра😉).
Еда отличная, номер чистый и светлый.
Горки - отличные - быстрые и мокрые)))).
Море - тёплое, как молоко, после 5 минут пребывания.
Вечерняя шоу-программа - душевная, веселая и много алкоголя.
Персонал - знает русский язык, тренер по Аква-аэробике - не дал забыть о Камчатке😉. Все на высшем уровне - отсутствие забот и тревог!
СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ!!!
20
Maria
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Мы отдыхали втроём (мама и двое сыновей 6 и 12 лет) в августе 2021 года. Остались очень довольны как самим отелем, так и персоналом, в связи с чем хотим поблагодарить сотрудников Guest Reception Олесю, Оксану, Юлю и Катю. Особо благодарим за доброжелательность, отзывчивость, всегда готовность помочь работников ресторана, отдельная благодарность и наилучшие пожелания Перизат, Arda, Salim Yelegin, Recep, Руслан, Анбек, Мехмет, Kanykei, Tuncay. Вспоминаем нашу поездку с большим удовольствием.
16
Индира Ж
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Отель понравился начиная с заселения. Номер просторный, чистый. Постельное белье чистое, белое, ежедневная уборка, замена полотенец - всё как положено, но пополнение мини бара иногда через день. Пляж хороший, вход в море в самый раз для семей с детьми, немного мало лежаков, в выходные дни тяжело найти свободный лежак. Территория очень ухоженная, приятная, кругом зелень. Анимация на высшем уровне, каждый день шоу. Правда дискотека до 12 напрягает так как виллы находятся рядом с амфитеатром и соответсвенно уснуть до 12 увы никак, ну уж очень громко играет музыка, а с детьми там более.
Разочаровало разнообразие еды. Каждый день как день сурка. Вроде бы неплохо, но хотелось бы больше выбора. Правда были дни когда подавали и раков, и роллы, и салаты с копчёным лососем. Мороженое одного вида с разными вкусами, которое, к сожалению ни одному из членов нашей семьи не понравилось. Почему-то я думала, что будет мороженое в упаковках тоже. Из соков пить почти нечего, только газировка, натуральные соки пить невозможно, либо это соки турецкого производства мне не по душе, либо отель закупается не у тех. Не совсем по душе то, что накладывают еду повара, всё всегда по одному. Постоянно приходится выпрашивать: еще ещё ещё. Выпечка, булочки, сладости к чаю, трайфлы, пироги - вкусные.
Детский клуб - неплохой, но можно было приобрести больше игрушек для деток. Может быть сухие бассейны для самых маленьких, больше игрушек монтессори. Первые 2 дня ребёнку интересно, потом там увы делать нечего. Деткам старше 4 лет конечно веселее: готовка пиццы, дартс.
Бассейны чистые, в аквапарке весело. Но почему-то 2 детских бассейна самые холодные.
После 3 дней в холодном бассейне ребёнок начал кашлять. Нужно срочно что-то делать с подогревом. Бассейн для самых маленьких был всегда пуст, так как был очень холодный. Ну и мы не смогли искупать там малышей, пришлось брать с собой во взрослый бассейн.
20
Alexey G
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Первый раз мы с женой и дочерью (1,5 года) отдыхали здесь в сентябре 2020 года, когда ненадолго были приоткрыты границы после локдауна, второй раз мы приехали в этот отель так же в сентябре, но у уже 2021 года и на момент написания отзыва все еще находимся здесь)
Сразу оговорюсь, что у нас с женой богатый опыт поездок по турецким и египетским отелям уровня не ниже 5*. Когда мы выбирали этот отель у нас были следующие специфические запросы:
1. У нас ребенок аллергик (непереносимость глютена и коровьего белка) - должна быть возможность заказывать еду из нужных нам ингредиентов.
2. Комфортная для семейного отдыха территория - желательно много зелени и наличие детских площадок
3. Спортивная инфраструктура - как минимум теннисные корты и площадки для волейбола (мы с женой не любители пассивного отдыха).
4. Наличие детского контингента, чтобы чадо не скучало))
По всем озвученным пунктам Sirene Belek Hotel вроде бы соответствовал, плюс отзывы, и решение было принято.
Я не буду подробно описывать территорию отеля, на TripAdvisor’е есть огромное кол-во фотографий на которых все видно, больше расскажу о том как происходил сам отдых. Не смотря на то, что в первый раз мы прилетели рано утром, нас заселили сразу.. В момент регистрации к нам подошла Екатерина из группы по работе с клиентами, сразу уточнила, какие у нас есть особые пожелания на время нашего отдыха. В течение часа жена диктовала что можно есть нашему ребенку и что нельзя, какие рецепты она обычно использует дома, какой временной график нашего питания. Все перечисленное было записано, нам выдали специальную карточку аллергика, где на турецком и английском языках были перечислены запрещенные для нас продукты. В будущем эта карточка нам очень помогала, когда мы брали для ребенка или жены продукты с общего стола - просто показывали ее официантам и они говорили можно брать или нет. Но в основном персонал ресторана готовил для жены и ребенка отдельно - мой нижайший поклон поварам и официантам, которые с первого же дня запомнили нас в лицо, и, как только мы появлялись в ресторане, сразу же выносили нам еду.. Апогеем стало то, что нам пекли отдельный хлеб на рисовой муке и делали специально для нас пирожные (с низким поклоном шефу Ши’наси).
Что касается работы кухни в целом, могу сказать так - еда всегда разнообразна, всегда есть несколько видов мяса и рыбы, огромное кол-во салатов и выпечки. Для меня главный показатель такой - за почти месяц отдыха кухня надоесть не успела. Все вкусно и под любое настроение.
Возвращаясь к группе по работе с клиентами, с нами взаимодействовали Оксана и Екатерина, с момента заселения для нас создали группу в WhatsApp и все наши просьбы мы бросали туда.. Девушкам отдельное спасибо за наш безоблачный отдых, так как любое пожелание, будь то горшок для ребенка, лекарства, просьба об внеочередной уборке, потерянные вещи на пляже и т.д., на все молниеносная реакция и мы получали то, о чем просили. Еще раз отдельное спасибо!!!
Анимационная команда - здесь все в рамках ожидания, молодые спортивные ребята, богатая программа на день: от бочи и волейбола до йоги и пиллатеса.. У нас с женой были раздельные программы на день, но оба были довольны. От себя могу отдельно сказать спасибо Мурату и Талифе за то, что составляли мне компанию на волейбольной площадке в дни отсутствия других игроков, да и вообще приятные отзывчивые ребята. В течение дня функционировал детский клуб, детям нравилось, но наше чадо до него пока еще не доросло.
Все-таки несколько комментариев по территории отеля:
1. Много зелени и мест, где можно в любое время дня скрыться от жары с ребенком.
2. На территории обитают: коты, черепахи, ежики и ящерицы стойко переносящие общение с детьми разных возрастов.
3. Пляж ожидаемо нормальный, море до середины сентября теплое, потом начинает остывать
4. Много спортивных кортов (футбольное поле, корты для большого тенниса, волейбольные площадки, спортивный бассейн, настольный теннис и даже видели людей с клюшками для гольфа, но скорее всего они выезжали куда-то во вне). Все в хорошем состоянии, за исключением волейбольных площадок - там много камней в песке. Но, справедливости ради надо отметить, в прошлом году, когда мы оставили замечание по состоянию площадок, на следующий ден их просеяли в пух. В этом году так же обращали на это внимание, надеюсь, что почистят.
5. Бары и точки питания во всех необходимых местах, всегда есть где и что поесть и попить.
Вечерняя программа - хорошего уровня вечерние шоу на центральной площадке. Там и танцевальные группы, и живая музыка и исторические постановки.. Все разнообразно, интересно, народом воспринимается на ура. Поющий/танцующий фонтан - карточка отеля, не смотря на то, что я видел наверное все его композиции по несколько раз, все равно завораживает. В баре богатый выбор напитков, включая внушительное коктейльное меню.. Сам не любитель коктейлей, но жена хвалила. Что хочется отметить отдельно - уровень сервиса и благожелательность персонала: встречают всегда с улыбкой, помнят кто какие напитки предпочитает, прекрасно ладят с детьми да и вообще создают комфортную и уютную атмосферу.
Номер. В нашем случае мы брали джуниор сьют - большая светлая комната с двуспальной кроватью и отдельной зоной с софой, так же раскладывающейся в полноценное двуспальное место. Все продумано с точки зрения безопасности ребенка: балкон имеет стеклянный низ с высокими перилами, розетки подняты высоко или убраны за тумбочки. Все крепко стоит на своих местах)) отличная шумоизоляция, проверено нашим ребенком!)
Уборка, смена полотенец, пополнение бара - все без нареканий, я даже не знаю, когда это происходило, но в номере всегда было чисто.
Я не любитель чисто отельного отдыха, но когда стоит задача - отдохнуть с маленьким ребенком, при этом максимально разгрузившись от бытовых проблем, лучшего решения найти наверное невозможно. Чем мне нравиться Sirene Belek Hotel, тем что здесь не просто хорошо, а по ряду пунктов сильно выше ожиданий и все сюрпризы - только приятные. Еще за время первого отдыха мы подружились с персоналом и было очень приятно, когда нас все узнали во время второго заезда.. как-будто и не уезжали. Вернемся ли сюда еще? Уверен, что да! К хорошему быстро привыкаешь)
P.S. Отдельно шлю лучи кармического счастья, нашей любви и благодарности нашему ангелу-хранителю Эйде (Eda). Спасибо за твою заботу, за внимание к нашему ребенку и за отношение. Ты чудный, светлый человек! Тот факт, что мы вернулись и еще вернемся в этот отель - во многом твоя заслуга!
16
Alexandra
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Сервис
Обслуживание было на высоте. Очень приветливый и внимательный персонал. В связи с ковидом на шведском столе в отелях еду теперь накладывают повара. Ожидали, что это будет неприятно ходить каждый раз "попрошайничать" еду, но оказалось даже намного лучше и удобнее, чем в обычном порядке накладывать самим: повара очень приветливо себя вели, выбирать еду было одно удовольствие.
Это первый отель, в котором после заселения информацию по отелю и развлечениям прислали прямо в WhatsApp, очень удобно. И связывается с отделом по работе с гостями можно было также по вотсапу.
Из минусов только персонал на водных горках. Видимо, из-за небольшого количества людей, спасатель там только один наверху горок, внизу ситуацию никто не регулирует, не просит отплывать от горок. И из-за невнимательности спасателя наверху чуть было не столкнулись прямо на самой горке. Но мы обратились в отел по работе с гостями, и ситуацию тут же стали решать.
В отзывах жаловались на полотенца, у нас с этим никаких проблем не возникло, вполне удобно их брать по дороге к пляжу. Единственное полотенца выдают без карточек, неограниченно. С одной стороны удобно ,можно взять полотенце и под голову положить и сверху укрыться, а с другой люди набирали кучу полотенец и занимали ими по 6 лежаков на двоих, из-за чего на пляже негде было прилечь. Но такая проблема возникла лишь в один день, видимо, зависит от заполняемости отеля. В остальное время всегда были места.
Питание
В Турции 15-й раз, и по вкусу и необычности блюд этот отель самый лучший, именно в плане приготовления. Разнообразие хорошее, весь стандартный набор еды для отелей этого уровня был. Питанием остались очень довольны. Отсутствовали разве что бесплатные фреши, был апельсиновый за 2 евро.
Номера
Очень понравилось, что номера здесь начинаются с размера "suit", а не "standart", т.к. все номера начального уровня очень просторные, ощутимо больше стандарта. понравился так же и дизайн.
Писали а отзывах, что всё старое и разваливается. Мы ничего такого не обнаружили. Если Вы не ездите в отели того же года постройки, что и ваш отпуск, то никакой старости не заметите.
Чайничек, минибар, халаты, тапочки, моющие средства - всё имеется.
У нас был номер в основном здании, так что было тихо. Но часть вилл расположена близко к дискотеке, так что там возможно очень даже слышимость.
Анимация
В отеле был весь стандартный набор развлечений: гимнастики, дартс, стрельба из лука, винтовки, боча и тд. Игры не навязывались, кто хотел, тот находил, так сказать. Не было игр у главного бассейна, там в основном было тихо и спокойно.
Несмотря на то, что все аниматоры уделили нам внимание в индивидуальном порядке, какой-то сильной анимации, тем не менее, не почувствовалось. Обычно там, где аниматоры и игры, там всё веселье и "движуха", тут же всё было крайне спокойно.
Шоу были каждый вечер, сопровождались поющими фонтанами в начале в конце, это было замечательным дополнениями. Из программ были приезжие танцоры, либо живая музыка. В целом, всё неплохо, некоторые номера сильно впечатлили. Отсутствовали интерактивные шоу со зрителями, поздравления и награждения за участие в дневных активити . Нам этого не хватило, но любители, чтобы их не беспокоили опять же оценят.
После шоу сразу была дискотека 1-1,5 часа. Крайне слабые, за исключением двух раз, когда был приезжий диджей. В остальное время играла музыка, под которую достаточно сложно танцевать, и судя по отсутствию желающих танцевать, никого она особо не заводила. Так что для любителей тусовок, как мы, это будет сильный минус.
Благодарности
Как я и сказала, сервис в отеле на высоте, и хотелось бы отдельно поблагодарить ребят на лобби баре: Ipek, Mina, Ismail. Подходила к ним? просила сделать какой-нибудь красивый коктейль для фотографии, они постарались на славу, так красоты еще нигде нам не делали.
Также хотелось поблагодарить повара по имени Cenk, очень приветливый молодой человек. И всех остальных поваров, чьи имена я не запомнила, все очень дружелюбные.
Спасибо большое русской девушке из отела по работе с гостями (имя, к сожалению, тоже не записала), очень внимательно отнеслась к проблемы, с которой мы обратились.
Заключение
Отличный отель для любителей "релакса", отличный сервис и еда. Любителем тусовок, скорее всего, не подойдет
Спасибо!
20
Дарья Г
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Отель отличный!!Восхитительное питание,очень чисто,приятный персонал, хороший пляж! Отель идеален для отдыха. Даже слишком спокойный, для семей и пенсионеров. Аниматоры мотивируют на участие в ежедневной программе мероприятий, за что им спасибо! Отдельное спасибо за волейбол Талифе!!
20
vova
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Отель очень красивый и зелёный персонал тоже хороший позитивный нам все понравилось вкусно готовят хорошо убирают в номерах всегда чисто на территории отеля тоже всегда чисто нравится вечерние шоу программы обязательно вернёмся летом
20
timofei
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Отличная анимация, вкусная еда, большая красивая территория. Приветливый персонал.
Номера свежие, уборка регулярная. Нам все очень понравилось. Обязательно поедем ещё раз, и может не раз.
Олимпийский бассейн отличное место. Прекрасный аквапарк
20
Larisa P
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Приветствую!
Совсем недавно вернулись с подругой из отеля Sirene в Белеке.
Впечатления от отдыха очень положительные: у нас было раннее заселение, попросили номер на вилле, номер был готов ранее 14 часов и нас туда отвезли на клаб-каре, при позднем отъезде нам любезно предоставили дополнительный час на сборы, за что отдельное спасибо персоналу на ресепшн, сотрудники guest relation готовы помочь в любых вопросах, от посещения ресторанов аля-карт, до помощи в приобретении и доставки в отель лекарств.
Номера на виллах просторные и комфортные, вид с лоджии на великолепный ландшафт отеля, в 2х минутах прогулочным шагом расположен весьма прекрасный пляж с барами, платформой и зоной активности и ласковое чистое море.
Питание достаточно разнообразное: много блюд национальной кухни, итальянской, шикарные десерты и их разнообразие сведут с ПП любого! Много свежих овощей, фруктов, мороженого. И мы не смогли себе отказать в этом удовольствии!
В ресторане очередей не было, на пляже всегда были свободные лежаки, видимо отель был не полностью заселен.
Рестораны аля-карт предлагают прекрасное меню с очень разнообразными и вкусными блюдами посетили итальянский и морской, оба понравились!
В отеле есть отличный СПА-центр, очень внимательные и отзывчивые сотрудники, но, к сожалению, воспользоваться им у меня не получилось, из-за травмы ноги, с которой я прилетела.
Так же хочу отметить, какое в отеле внимательное отношение к детям: в ресторане отдельная зона со своей кухней, детскими столами и большим телевизором с мультиками. Судя по тому, как они жуют за обе щеки, смотря мультики и общаясь между собой, там очень комфортно! По вечерам для детей отдельная программа.
Восхищение у нас вызвали ежедневные вечерние шоу с цвето-музыкальным фонтаном и выступлениями артистов очень высокого уровня! Браво!
Однозначно рекомендую отель Sirene для посещения, здесь каждый найдёт себе отдых по душе!
20
Svetlana_Golovnina
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Всем добрый день! Впечатления от отеля только положительные: внимательный персонал на ресепшн при заселении и решении любых вопросов, сотрудники guest relation помогут в любых пожеланиях, прекрасные номера на виллах, великолепный ландшафт вокруг и ласковое море. Питание прекрасное, продукты всегда свежие, вкусное мясо и рыба и, конечно, умопомрачительные десерты, устоять перед которыми невозможно! Мы и не устояли, ни в чем себе не отказывали!
Отель был не полностью заселен, поэтому не было никаких очередей ни в ресторанах, ни в барах. Рестораны a la cart предлагают прекрасное меню с очень вкусными блюдами (посетили итальянский и морской), особенно рекомендую итальянский).
Отдельно хочу отметить работу СПА-центра и его сотрудников. Администратор Алина отзывчивая шустрая девушка расскажет и покажет вам все возможности спа-центра в части процедур и релакса, включая сауну, хамам, парилку и зону отдыха, а также массажные кабинеты и пробный массаж.
Внимательные профессиональные массажисты, особенно хочу отметить массажиста Eyup и его прекрасные руки, который мощно и в то же время, нежно, разомнет ваши проблемные места, пройдется горячими камнями по вашим застывшим мышцам и снимет все болевые ощущения, и завершит ритуал профессиональным косметологическим массажем лица теплыми ладонями. Это блаженство, скажу я вам. Однозначно, рекомендую!
12
Дмитрий Л
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Пишу, как опытный путешественник, побывавший в 34 странах. Отель полностью не соответствует соотношению цена-качество. 5-кой Sirene Belek точно никак не назовешь. Отель тянет максимум на 4 звезды. Больше всего поражает, что за 20к за ночь можно получить такой низкий уровень питания и сервиса.
1. Еда. То, что расстроило больше всего. Когда платишь 20к за ночь в Турции ожидаешь, что еда будет великолепной. Но в Sirene Belek еда как в столовке, все жирное. Если вы любите фаст-фуд, то вам отлично подойдет. Выбора действительно много: пицца, паста, рыба, курица и все с подливкой в лучших традициях столовок. Гриль есть рыба одного вида. Ото дня ко дню особо меню не меняется. Ингредиенты на блюдах не подписаны, поэтому если придерживаетесь диеты или избегаете каких-то продуктов, то остается только догадываться из чего они приготовлены. Морепродуктов мы особо так и не увидели (хотя много о них читали в отзывах), один раз давали жесткого кальмара.
2. У жены остались негативные впечатления, тк она подхватила бактериальную инфекцию после ужина и пришлось ехать в больницу. Ставить капельницу и пить курс антибиотиков. Было очень плохо. При этом отель естественно отрицает, что они хоть как-то причастны к этой проблеме. Аргументируя тем, что такого у них не случается и я единственная с такой проблемой.
3. Персонал говорит преимущественно по-турецки, знают пару слов на русском и на английском. Всегда нужно искать человека, если ваша просьба больше, чем просто налить стакан воды.
4. На ресепшн всегда есть русскоговорящие девушки. Отзывчивые. Ресепшн в целом производит впечатление, что попал в хорошую 5-ку. После это ощущение рассеивается без следа.
5. К номеру претензий нет, но ремонт подуставший. Потолки неровные, есть трещины.
6. Море такое же, как и в Анталии. Пляж ничем не отличался. Вода теплая, но мутная. Вход удобный.
7. На пляже шезлонги, за доп плату можно снять кабану (70 евро)
8. На пляже есть бар и кафе со снэками, арбузом и мороженым
9. Отель семейный. Много пар с детьми.
10. Анимация. Мы ее не видели. Никакого расписания событий. В отеле скучно. Один раз включили музыку на сцене.
11. Есть бассейн, спортзал. Не пользовались, поэтому мало, что могу сказать.
12. Пляж весь поделен между отелями. Хождение на соседние пляжи не приветствуется. Отходите - потом за вами идет охранник и начинает выяснять из какого вы отеля, какой номер. При этом браслетов отель не дает.
13. В отеле есть спа. К качеству вопросов нет, но цены завышены. Дороже московских. 70 евро на человека (это уже со скидкой) за 1,5 часовую программу (мыльный массаж, массаж 30 мин, маска для лица).
14. Территория отеля зеленая. Но за территорией ничего нет (промзона какая-то). Гулять вечерами негде, ну только по территории самого отеля.
Для нас с женой отдых оказался испорченным. Т.к. болел желудок пришлось поменять билеты и уехать на 2 дня раньше. Менеджер на ресепшн первоначально подтвердила, что возместят те дни, которые мы не будем жить в отеле. Позже возместили только за 1 сутки, аргументируя тем, что отель не имеет отношения к нашей проблеме.
20
Ирина К
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отдыхаю с ребёнком 4 года. Прекрасный отель для семейного отдыха. В детском клубе постоянно проходят различные развивающие мероприятия. Дети делают поделки, пекут пиццу и т.д. У ребёнка поднялась температура, сотрудники отдела по работе с гостями перезвонили несколько раз, организовали доставку необходимых лекарств, принесли еду в номер. Приятно была удивлена отношением к деткам и в Lobby bar, девочки Ipek, Erika принесли нам вот такую красоту( фото), внучка была в восторге! Спасибо им большое!
20
Людмила
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Очень хороший кофе, вкусные коктейли, хорошее обслуживание в лобби баре. Всегда приятная атмосфера. В лобби самый вкусный мохито. Девочки молодцы Erica и Ipek.
Очень остались довольны! Всем советуем приехать
20
Sabina_ashrafova
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Изначально собиралась в Турцию так как это идеальное соотношение цены и качества, особенно с ребёнком. Ни в одной стране так не развлекут. Провели в отеле 11 дней и прекрасно отдохнули. Толк в пятизвездочных отелях я знаю и в силу обстоятельств с ковидом, закончившимся паспортом и тд пришлось выбирать из маленького числа отелей.
Отель имеет красивую зелёную территорию. Номер был на первом этаже в одном из кампусов, чему я была очень рада, тк был свой выход веранда. Кормили отлично. большое количество блюд, напитков и десертов, все что нужна для all in. Центральное здание имеет свежее ремонт, чем остальные кампусы, но это не критично. Номер был чистый и красивый с мягкой кроватью.
Стоит отметить детскую анимацию, по факту ребёнка вообще можно было сдавать почти на целый день😂 мы конечно так не делали, нам достаточно было вечерней анимации для детей. Все аниматоры русскоговорящие, что очень облегчало общение с детьми. После детской анимации проводились представления для взрослых, в это время дети играли в детском центре или смотрели фильмы. В общем пока родители у бара, ребёнок кайфует с новыми друзьями) так же у детей отдельные столы со своим поваром, что очень облегчает выбор еды для детей, ведь они едят только макароны и сосиски😂
У отеля прекрасный пляж, три бассейна и 2 лягушатника. Так же сделали скидку (всегда торгуйтесь в Турции даже в отелях) на сип. Сходила на глубокий медицинский массаж и осталась в восторге!
Хочу выразить отбельную благодарность персоналу отеля! Персонал просто на высшем уровне! А аниматоры нереальные молодцы) к концу отдыха уже со всеми сдружилась, со всеми веселились. Незабываемо провели время) каждую ночь танцевали до упаду и жара нам была не по чем. Спасибо большое Ilona Deren, ❤️my sweetheart, почти каждое утро сначала проводила аквааэробику, днём зумбу, а ночью мы отрывались🤪 в общем не смотря на то, что я приехала с мужем и ребёнком оторвалась и позанималась на все 100. Так же благодарность Nazar, официантка в баре у сцены, каждый вечер обслуживающая нас. И конечно же аниматоры Umut и Murat, отменные парни! ❤️Днём они проводили разные мероприятия, а вечером отрывались на танцевальной площадке)) надеюсь никого не забыла… в общем отдых на ура.
20
Anastasiya S
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Были с мужем и ребенком 5 лет, очень понравилось. Пока лучший отель в Турции, где мы были (из 4-х). Конкретнее - вкусная еда, всегда в наличии рыба на гриле (несколько раз дорадо, форель), за 12 дней были креветки, правда 1 раз, соте из морепродуктов тоже 1 раз, несколько раз мидии. Вкусные бублики с кунжутом и сотовый мед на завтрак. Большой выбор фруктов, правда некатирны кислые, но хорошие персики, арбузы, дыни и инжир с виноградом. Инжир, правда, был не всегда (а жаль). На ужин всегда есть интересное "блюдо дня" с красвой подачей, трижды это были суши, всего 5 видов, но вполне приличные на вкус. При входе в ресторан выдают маски. Очень классная кондитерская и на обед-ужин всегда огромный выбор вкусных десертов, особенно вкусные восточные сладости. Кукуруза, мороженое на пляже отличные. Можно пообедать на пляже, там выбор меньше, зато вид отличный.
Насчет алкоголя - пробовала несколько видов коктейлей и ликеров. Вместо Белиса раза 3 наливали какой-то местный аналог (об этом предупреждали, что Белиса нет), 1 раз налили оригинальный - разница, конечно, заметна. Текила санрайз вообще не понравилась, мохито более или менее нормальный, но лучше всего был чистый мартини бьянко - ну его как бы сложно испортить. В общем, по коктейлям средне.
Очень понравилось обслуживание - приветливая горничная, убиралась чисто (главный корпус 3 этаж). Отличная команда официантов в ресторане! Русскоговорящие ребята из Киргизии просто выше всех похвал. Оскар и другие ребята - приветливые, все быстро подают, убирают, под конец уже знали, что мы всегда заказываем. Если услышат, что мы говорим между собой, что вода холодновата для ребенка, тут же несут воду комнатной температуры. На пляже к нашему столику пристала оса, заметили, принесли какую-то тарелку с курительной смесью, чтобы ее отогнать. В общем, официантами мы более чем довольны! С аниматорами общались мало, так как я была после травмы ноги, не могли участвовать в спорт мероприятях. Девушка из гест-релейшн встречая нас на улице всегда интересовалась самочувствием, предлагала, если нужно организовать, чтобы до вечерней программы отвозили на гольф-каре (я еще не совсем хорошо ходила). Мы, правда, отказались) Один раз сын поздоровался на английском с сотрудником на каре, он тут же предложил подвезти нас с пляжа, прокатились. Это как иллюстрация, что все очень милые и приветливые.
В номер заселили пораньше, в районе 11. Номер большой, удобный, есть ванна и душ. Один раз застряла пробка в раковине, починили в течение получаса, причем поздно вечером, мы как раз успели сходить на шоу.
Да, к вопросу шоу, очень понравился танцующий фонтан. Выступающие коллективы тоже были приятные и интересные, особенно на день победы в Турции.
Что еще... пляж хороший, чистый, песчанный, но при заходе есть полоса гальки. Есть места для инвалидов, но они почти всегда на солнце и дорожка идет не до самой воды, неплохо бы, как в Протарасе на Кипре сделать заход с перилами и лесенкой для больных и пожилых. Мне с недолеченной ногой было больновато именно заходить через полосу гальки, особенно в волны. До обеда почти всегда тихо, вечером большие волны всегда. На пляже бар на пирсе и еще один маленький чуть дальше, рядом ресторанчик, напитки можно брать просто из холодильника самим в неограниченном количестве. С лежаками проблем нет, пляж длинный. Постоянно ходит уборщик.
Бассейны тоже понравились, особенно детский с горками и олимпийский. Вода, правда, довольно прохладная, особенно в бассейне у главного корпуса. Территория красивая, очень ухоженная, везде цветы. Есть пальмы, сосны, эвкалипты.
Пара небольших минусов: 1) на ужин если прийти на полчаса позже, уже сложно найти место на улице. За углом ресторана есть еще столы, но накрыты не все. Можно попросить накрыть, конечно, но лучше бы они были накрыты сразу.
2) нет еды после завтрака и до 12 - иногда хотелось проспать завтрак, но приходилось идти, иначе до 12 есть нечего.
3) возле бара у бассейна портит вид огромное абсолютно сухое дерево - убрать бы его.
Ну и это минус не отеля, а в принципе местности - за территорией ничего нет, никаких магазинчиков (хотя не проблема доехать до Кадрие). На террритории в магазине покупали пляжные игрушки ребенку - очень дорого, по 12 евро ведерко с копалками, столько же небольшой пляжный мячик, который в России максмум за 100 руб. можно купить.
В общем и целом, отдых очень понравился, надеемся вернуться, уже со здоровой ногой, чтобы побольше во всем поучаствовать
20
Svetlana
Дата отзыва: 07 сентября 2021
В отеле отдыхаем уже не первый раз. Приезжая сюда знаем, что отдых пройдет на высшем уровне!
Как всегда радует большая зеленая территория, просторные номера, чистый пляж и шикарное, теплое море.
Засели раньше времени, спасибо за это ребятам на рецепции.
Хорошая работа персонала основного ресторана, фуд-корта и баров, все ребята дружелюбные и внимательные, отдельно отмечу Baris и Tuna - ребята вы молодцы.
Спасибо Юлии Guest Relation за её доброжелательность и профессионализм, готовой помочь в любой ситуации. Очень быстро реагировала на любые наши просьбы и вопросы, которые тут же решались.
Также нельзя не отметить Талифу, Мурата и Барса — ребята из анимации всегда на позитиве, шутят, танцуют, смеются заряжают на позитивный отдых.
Спасибо за позитивные эмоции и хорошую атмосферу!
20
Зоя Н
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Большое спасибо за проведенное время отдыха после длительного трудового года. Я в этом отеле была впервые и по рекомендации знакомых. В отеле все предусмотрено для беззаботного пребывания. Гостей принимают, как самых лучших друзей. Девушки на Guest Relations Оксана и Олеся очень внимательные и гостеприимные, всегда помогут и подскажут. Спасибо им. В номере убирают ежедневно, всегда пополняется бар. Номер большой и удобный. Ненавязчиво предлагаются занятия в виде стрельбы из лука, из ружья и тд. 30.08.21 был великолепный вечерний концерт, приуроченный к праздничному дню. Пляж всегда чистый и удобный( песок)
Я замечательно провела отдых, вернусь сюда обязательно и обязательно буду рекомендовать знакомым.
Спасибо всем огромное!!!! Процветания!!!!
20
Юлия Т
Дата отзыва: 07 сентября 2021
В отеле отдыхаем второй раз, пандемия конечно повлияла. Например не стало вкуснейшего розового шампанского! И кроме рыбы никаких морепродуктов. За 9 дней ни разу креветок не было. Ни кальмаров. Во всем остальном все отлично! Людей не много, прекрасная кондитерская. Прекрасное обслуживание в баре на ресепшн, вкусные коктейли и приятное обслуживание. Молодцы бармены , имена не запомнила, но они их написали нам. Фото загружаю
20
2777angel
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Эта третья поездка в Сирене отель была не менее запоминающейся, чем предыдущие. Казалось бы, в связи с пандемией , всё должно стать скромнее, но нет, все попрежнему прекрасно. Заселили нас на любимую виллу Фаселис с прекрасным видом , порадовало также то, что номера обновили ) Питание прекрасное, есть и морепродукты и баранина, индейка, стейки говяжьи , даже утку давали, очень вкусная. Разнообразный сладкий стол. Также большое всего хотелось бы отметить работу всей команды Сирене Белек отель. Коллектив просто бомба 💣 отзывчивые, все улыбаются и здороваются, обслуживание быстрое ! Спасибо также отдельно девочкам из отдела по работе с гостями. Юля,Катя, Оксана, Олеся, спасибо вам за помощь и прекрасное настроение. Я уверена , что мы ещё не раз сюда вернёмся.
20
Violetta L
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Всвязи с пандемией, советую всем этот отель. Убрано, кухня вкусная, персонал выполняет отлично свою работу. Отель очень красивый и отличный пляж. Сервис на высоте!
Отдельное спасибо Умуту. Каждый день завлекали играть в разные игры, вечером концерты и вечеринка. Еда очень разнообразна. Хорошая развлекательная программа и аниматоры приглашают всех играть и учавствовать во всем. На территории чисто и ухожено.
20
OxsanaShoom
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Очень уютный, спокойный ,гостеприимный отель высокого уровня. Длинная береговая линия с большим количеством лежаков. Анимация - ненавязчивая. Кто хочет активного отдыха - принимает участие. Меню разнообразное- как рыбное , так и мясное. Обслуживание на высоком уровне!.
Отель прекрасно подойдет для семейного отдыха
20
lers
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Отдыхали здесь в середине августа 2021.
Тихо и спокойно. Везде дружелюбный и отзывчивый персонал. Правда, с горничными было сложно договориться о времени, поэтому за этим лучше обращаться на ресепшн. В остальном же на английском или русском вы со всеми сможете найти понимание.
Море и пляж чистые, везде поблизости кафе для небольших перекусов и несколько (не один!) баров с напитками. Лежаки нормальные и удобные, но основа у них пластиковая. Полотенца взять можно только у бассейна.
Номера отеля чистые и аккуратные. Для получения наборов для бритья и чистки зубов приходилось звонить на ресепшн, но они есть. В мини-баре хороший ассортимент напитков. Пополняется нерегулярно (думаю, можно запросить дополнительно на ресепшне), но нам отдельно принесли большую упаковку с бутылками воды.
Еда вкусная, в главном ресторане имеется большой ассортимент сытных блюд и особой нужды в ресторанах системы A la carte у вас не будет, но таковые тоже на территории имеются. Блюда в них не менее вкусные.
На территории имеется множество баров — на пирсе, на пляже, у сцены, у бассейна, есть комната десертная, где есть торты, традиционные сладости, печенье, шоколад, а также можно выпить кофе. Но самые вкусные кофе и коктейли — в лобби-баре рядом с ресепшн в исполнении сотрудников Ismail, Ipek & Devrim, которых хочу особенно отметить и поблагодарить за их любезность. Обязательно посетите это место.
Много различных дневных активностей (фитнес, волейбол, водное поло, дартс и многое другое), детский клуб, с этим вообще все хорошо. Вечерняя программа средняя, мне не всегда нравились выступления, но это не самое главное. Бывали и хорошие.
В общем и целом, отель хорош за свои деньги, по соответствию цена/качество отлично оправдывает себя. Сложилось приятное впечатление об отдыхе здесь, и мы увезли с собой много теплых воспоминаний. Спасибо.
20
Мария@
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Все очень, понравилось, отдыхали семьей. В ресторане очень вкусно кормят, большое разнообразие блюд, особенно порадовало, что есть диетические блюда. Так же посетили ресторан итальянской кухни, тоже все было очень вкусно! Очень порадовало то, что у бассейна во время отдыха была ненавязчивая приятная музыка. Так же хотелось бы поблагодарить персонал отеля, особенно guest relation Оксану, осень приветливая и отзывчивая девушка. Всегда поможет и подскажет, все доступно объяснит, выручала не раз! В общем только положительное впечатление осталось об отдыхе, отеле и персонале, обязательно вернемся еще! Спасибо!
20
Кирилл
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Вкусная и разнообразеная еда, комфортный номер, множество активностей, приветливый и весёлый персонал. Присутствует тренажёрный зал
Из анимации присутствует волебол, водное поло, аква аэробика, детское диско.
Ближе к ночи присутствует шоу, музыкальные фантаны и диско
Присутствие различных платных дополнительных услуг, начиная с водных активностей, заканчивая рестораноми алекарт.
Спасибо ребятам из анимации за скрашивание отдыха Мурат, Талифа.
Также спасибо Юлии из guest Relations всегда готова помочь.
20
Шамгон К
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Мы приехали нас встретила компания anextour , и доставили в прекрасный отель под названием Sirene Belek Hotel. Нас в тратили в отели очень приветливо и разместили впрекрассный номер со всеми удобствами. Я бы сразу хотел отметить работу ресепшин,особенно сотрудницу Оксану которая предоставила информацию по комнатам предложив несколько вариантов что было приятно. Ещё хотелось бы отметить сотрудниц отеля по работе с гостями, Екатерину, Олесю, Оксану и Юлю которые дали полную информацию по поводу отеля и интересовались нами в течении отдыха. Отдельную благодарность хотим выразить обслуживающему персоналу главного ресторана, А-ля карт ресторана и баров. Спасибо ребятам Айдана Турсунова, Гульбар Рахматиллаева, Анара Кылычбеккызы, Айпери Осмонканова,Перизат Нааматова,Канвкей Дуйшонова, Руслабек, Эда Унлу, Дуйгу Бекар,Аркайым Дайырбек. И хотелось бы
что-бы высшее руководство поощрило этих ребят и заодно хотим поблагодарить руководство за хороший подбор кадров. ВСЕМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО:)
20
Сауле Е
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Отель имеет статус синего флага что говорит о том что он соответствует требованиям международного стандарта. Мы приехали суда с турагентством поехали с нами, встречающая сторона анекс тур. Очень довольны выбором отеля,по приезду нас заселили сразу же комнаты очень просторные, имеется зона отдыха, балкон номер конфортабельный. В отеле отличный персонал это ресепшн, хотелось бы отметить отдел с гостями которые решают все вопросы своевременно и девочки очень приветливые и доброжелательные. Спасибо Екатерине, Оксане, Олеси и Юле. Хотелось бы отметить что блюда в главном ресторане разнообразные, особенно осортимент мясных блюд. Обслуживают быстро без очередей. Соблюдается дистанционное растояние и при входе установлены дизенфекторы для обработки рук и раздаются маски, что очень радует так как чувствуешь себя защищённым. Уборка производиться ежедневно и бельё меняли через каждые два дня, полотенца ежедневно. Особенно хочется отметить дружелюбное отношение официантов. Спасибо Айдана,Гульнара,Аркайым. Всем спасибо за хороший отдых:)
20
Вадим П
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Благодарю руководство отеля Сирена Белк за прекрасно подобранный коллектив работников Лобби бара. Умные, отзывчивые, понимающие, очень стараются сделать всё, чтобы гости остались довольными. Особо выделю Ипек, Назар, Эркеайым, Незар, Исмайла и Мустафа.
20
Fi Dan
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Куда бы ни попали, очень вежливый персонал в любом заведении! Отдельная благодарность Айкут Бей (шефу столовой) за целеустремление осуществить любую просьбу, за такую вежливость и добродушность!
Так же хочу отметить из анимационной Команды Латифу и Байбарса за шикарное настроение и организованность во всех делах! Спасибо всем, отдых удался ! 10 из 5!)
20
Юлия Ш
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Супер отель ! Исмаил шеф и Ипек и Эрика отличная команда барменов !! Коктейли супер !!
Все очень понравилось
Море тёплое ,отношение выше всяческих похвал
Отдыхаем пока 3 дня
Для детей мини клуб где проводят различные детские игры
20
Levina Natalia
Дата отзыва: 01 сентября 2021
От всей души хочу поблагодарить весь коллектив отеля Сирена за своей прекрасный отдых. После проведённых в Сирене первых двух недель отпуска, по плану сменили отель и регион отдыха и вернулись обратно при первой возможности. Потому как в отеле Сирена создана такая атмосфера комфорта, что каждый гость чувствует себя самым важным. Уезжать не хочется, только возвращаться!
Коллектив службы Guest Realation успевает исполнить любой каприз требовательного клиента мгновенно. Екатерина, Оксана, Юлия, Олеся, снова и снова вас благодарю! Восхищение менеджерам по персоналу, потому как каждый сотрудник работает от эмпатии, а это большое искусство создать такое настроение в коллективе. Отдельная благодарность менеджеру ресторана Айкуту.
Основное в отеле - это чистота, в каждом из ресторанов, на пляже, бассейна. Это тоже оч большая заслуга персонала и менеджеров.
Если возвращаться в Турцию или рекомендовать отели в Турции, то только отель Сирена.
20
Mi
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отличный отель👍 очень отзывчивый персонал, все на высшем уровне. Огромная территория, для детей есть маленький бассейн, аквапарк. И большой плюс что есть олимпийский бассейн.
Отдельный пляж, очень чистый, есть отдельная зона на песке для детей. Огромный пирс с баром, и cabana.
Еда очень разнообразная и вкусная, есть отдельные ресторанчик у пляжа.
Отдельное спасибо девушкам из Guest Relation, всему Reception, Официантам и поварам ресторана.
Очень советую для семейного отдыха👍
20
Валентина П
Дата отзыва: 23 августа 2021
Отдыхали неделю в августе с.г. в Турции, отель "Сирене Белек" 5*. Рекомендуем всем, кто любит отдыхать в Турции, воспользоваться услугами этого отеля. Большое спасибо менеджеру" Anex tour" Ахмаду, за профессионализм; душевное и профессиональное отношение к гостям СПА отеля: менеджерам Алине и Инне; массажистам Окану и Кодэк за поправленное здоровье.
Мы остались довольны качеством кухни и ассортиментом блюд, отношением персонала: очень любезное и дружелюбное. Отдых здесь можно организовать на любой вкус: семьёй, парами, в одиночку. Всем будет комфортно и интересно. Главное на отдыхе : комфорт и хорошее настроение. А здесь все это можно получить повсеместно. Приедем ещё.
Валентина, Елена.
16
Катерина
Дата отзыва: 23 августа 2021
Добрый день!
Отдыхали парой в отеле с 15 по 21 августа 2021 года.
Изначально должны были поехать в Alva Donna Exclusive, но, благодаря чистой воды мошенничеству со стороны то ли Корал Тревел, то ли Слетать ру, то ли обоих, в день вылета никуда не вылетели и сейчас с боем возвращаем деньги.
Про Sirene Belek ровным счетом ничего не знали и не слышали, поэтому брали у Библио Глобуса «кота в мешке» и не прогадали!))
Теперь подробно об отеле, думаю, определяющимся пригодится)
Заселение
Мы приехали в районе 11 утра и, зная стандарты заселения после 14-00, ни на что не претендовали, но отель приветливо сразу же выдал нам карточки. А поскольку у нас была годовщина свадьбы (обязательно берите копию свидетельства о регистрации брака, на словах не поверят), а отель про это благополучно забыл, хотя мы оповещали при оформлении))), нам дали категорию номера повыше, что для меня намного лучше, чем цветы и лебеди )))
Номера не новые, но чистые и очень просторные, убирали ежедневно и хорошо, если не играть в ревизорро, шумоизоляция отличная, мы никого вообще не слышали по ночам, кровати очень удобные, белье и полотенца новые, халаты немного подуставшие, есть тапочки, принадлежности для душа (вполне нормального качества), мини-бар и сейф бесплатные, все регулярно пополнялось при уборке, пару раз крутили лебедей (чаевые оставляли). Кондиционер удобно дует не на кровать, остужает не сильно, но его можно оставлять на целый день, уборщица его не выключает (за что ей большое спасибо), поэтому в номере свежо и хорошо + плотные шторы оч круто защищают номер от пекла.
Окна выходили на ресторан и море, один раз ночью ужасно пахло горелым мясом, но случилось это единожды за 6 ночей. В другое время запах еды отсутствовал.
Территория:
Восхитительная! Сосны, пальмы, цветы, все чисто - браво.
Пляж:
Грязноват – хотелось бы обратить на это внимание отеля. А также спросить: ПОЧЕМУ ВЫ РАЗРЕШАЕТЕ БРОСАТЬ ПОЛОТЕНЦЕ НА ЛЕЖАК БЕЗ ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ НА ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ?! Это прям главный бич отеля. Конечно плюс, что полтанца не по карточкам. НО! Нету постоянно лежаков из-за вот таких колхозников, которые почему-то общественные полотенца и лежаки считают своими. Ну ладно еще есть любители в 5 утра на пирсе занимать места, ну это ок, но на пляже то?!! Приведу собственный пример: пришла на пляж, притащила в тень из разных концов пляжа лежаки, как муравей, положила полотенца, сумку и личные вещи, пошла плавать, выхожу, какая-то звезда роется в вещах на моем лежаке, я в недоумении: девушка, что происходит?! А это, говорит, мой лежак! Естественно, орать и скандалить я, в силу воспитания, не буду, но доходчиво объяснить таким особам, что к чему, могу, в итоге она, конечно, приносила свои извинение. НО, если бы отель не разрешал занимать лежак без личного присутствия более часа - таких конфликтов бы и не возникало!
Прекрасный пирс, есть вип беседки для аренды за отдельную плату как на пирсе, так и на пляже – классная идея.
На пляже и пирсе есть душ и переодевалки, туалеты вот далековато…
Еда:
Завтракали и ужинали мы в основном ресторане, обедали в ресторане рядом с пляжем.
Очень хочется похвалить персонал, что в обед не разрешают присутствовать в ресторане совсем нагишом. Это приятно!
Выбор еды не бесконечный, довольно однообразный, но качественный и вкусный. Единственный минус – говядину на гриле повар доводит до состояния подошвы)) Зато традиционные намазки: хумус, йогурт с добавками – супер вкусные.
За ужином нас обслуживал прекрасный официант Мехмед, ему действительно хотелось оставлять «на чай», остальные всем видом показывают, что только этого и ждут, а особенно не шевелятся.
Бармены тоже все разные, девушка на пляже просто умница, а вот молодой человек ужасный лентяй и менеджер ему потакает. В основном наливают местное, неплохо делают апероль шприц, шампанское просто отвратительное (если пьете брют, говорите об этом каждый раз, ибо нальют какую-то сладкую шипучку со вкусом дюшеса), есть баночное пиво, вино средней паршивости, более менее по вкусу розовое.
Очень раздражают местные отдыхающие, которые почему-то считают, что туристы из других стран должны стоять в очереди, а они – нет. Хорошо, что многие представители отеля эту систему не поощряют. На мой взгляд, либо не приглашайте туристов из других стран, либо пресекайте такое поведение на корню.
Кстати, большинство персонала все-таки говорит на английском, не русском, у нас с этим нет проблем, но, если им не владеете, будет сложновато)
Остальное:
Один раз вечером попали на выступление Юлианы Карауловой (российской поп-певицы) – прикольно, каждый вечер в любом случае анимация (как везде: акробаты, танцоры, живая музыка и тд). Дискотека мрак. Мы обычно всегда танцуем, но тут точно диджея надо менять))) Не спасал даже джин с тоником )))
Бассейном не пользовалась, мужу понравился тот, где аквапарк, тк когда горки не работают – это обычный спортивный бассейн, где можно быстро плавать.
Итог: отель нормальный за свои деньги. Есть над чем поработать высшему менеджменту)
20
Alexandra
Дата отзыва: 22 августа 2021
Отдыхали здесь в августе.
Плюсы:
- Номер 10/10: просторный, уютный, красивый.
- Еда: разнообразное меню, каждый день новые блюда. Отдельно хочу отметить десерты. Тоже 10/10. Ваши кондитеры замечательные, очень вкусно!
- Кофе: понравился турецкий кофе в лобби. Красивая подача.
- Перекусы: обязательно попробуйте турецкие лепёшки и айран у бассейна (готовят две очень милые женщины).
- Удобное расположение: 30 минут от аэропорта, 15 минут на маршрутке до парка аттракционов. Остановка у отеля.
- Пляж: море чистое, тёплое. При заходе в воду есть небольшая полоса с мелкой галькой. Красивый Пирс.
- Понравилось, что нет никакой мороки с полотенцами на пляже/карточками, как бывает в других отелях.
- Персонал: весь персонал очень приветливый и доброжелательный. В ресторане все быстро приносят/уносят.
Из минусов, есть претензия только к алкоголю: наливают импортный алкоголь, только если попросишь.
16
Ekaterina K
Дата отзыва: 21 августа 2021
Все, что касается отеля - хорошо, думали, что будет больше территория, идти до пляжа от центрального корпуса минут 5-7. Территория ухоженная. 10 дней ходили в спа на нижнем этаже, очень хорошие мастера, профессионалы своего дела! Отдельно от всей семьи хотим поблагодарить Окана и Айлин, привели наши спины в порядок и зарядили положительной энергией.
Одно из пожеланий: хотелось бы немного разнообразия в блюдах.
20
Artem
Дата отзыва: 20 августа 2021
Отдыхали с друзьями в августе 2021 года. Отличное обслуживание, вежливый персонал, быстрый отклик по всем вопросам. Очень большой выбор блюд в основном ресторане, приготовлено все очень вкусно. Большие номера со свежим ремонтом. Красивая и ухоженная территория отеля. Чистый песчаный пляж, удобный пирс. Каждый вечер разные концерты. Рекомендуем данный отель к отдыху для всех, в том числе для парного или семейного отдыха, отдыха с друзьями или одному. Самы готовы ещё раз вернуться в данный отель. По отзывам гостей, отдыхавших в более дорогих отелях в Белеке, нет смысла переплачивать за тот же сервис и почти тот же объем услуг.
16
Guzal K
Дата отзыва: 19 августа 2021
Только что вернулись с замечательного отдыха в Белеке. Отдыхаем в Sirena Belek Hotel второй раз. Первый раз были в 2019 году. В 2020 году не смогли приехать из-за пандемии. Что можно рассказать об отеле.
Территория. Большая, ухоженная территория, утопающая в сочной зелени и цветах. Есть где прогуляться в течение дня.
Пляж. Вход в море пологий, песок с галькой при заходе, дальше песок. Море очень теплое, немного бурлит во второй половине дня, мы всегда могли плавать. Очень много оборудованных зон, в том числе платных с индивидуальным сервисом.
Пирс. В 2019 году сама выбрала отель именно из-за фотографий пирса. У Sirena он самый красивый. Прекрасно организован бар. Есть все виды напитков, на любой вкус, включая импортный алкоголь. Единственное, хотелось бы, чтобы бармены научились подавать безалкогольные напитки. Мы просили с дочерью soft drinks или mixed cocktail, взамен получали сок со льдом и немного сиропа для цвета.
Питание. Очень разнообразное, есть все виды блюд и мяса (индейка, баранина, говядина, рыба). Великолепные десерты (есть своя кондитерская). Также есть детская кухня и выделенная зона с телевизором, где постоянно транслируют мультики.
Анимация, развлечения. Ненавязчивая, но в меру активная анимация. Благодарим Мурата за прекрасный пляжный волейбол и всегда отличное настроение, Илону за аквааэробику. Других ребят не запомнили, так как ежедневно играли в волейбол и ходили на Aqua Jym к Илоне. Надеемся встретиться с ними снова в следующем году. Шоу разнообразные, каждый вечер представления разных жанров, танцевальные, цирк и нам повезло попасть на концерт Ульяны Карауловой. Полный аншлаг!!!)))
Уборка. Оцениваем на 4, несмотря на чаевые горничной. Балкон не убирался вообще. Минус, что нет тапочек. И мало одного маленького флакона шампуня и гуля на взрослого. Что касается дезинфекции, здесь Sirena Belek Hotel высший балл за безопасность. Все столы обрабатываются после каждого гостя и накрываются новыми скатертями и приборами. По всей территории отеля дезинфектанты и постоянно выдают маски гостям отеля. Весь персонал работает в масках и перчатках, несмотря на жару.
Персонал. Ставим 4. Сравниваем с сервисом 2019 года, тогда персонал был более внимательным ко всем гостям. Сейчас, все внимание уделяют гостям, оплатившим платные столики у сцены. Остальным приходится ходить за напитками самостоятельно. Не очень удобно, когда идет шоу. При этом в барах огромные очереди из официантов и гостей. Мы даже брали на вечерние представления бутылочки с водой, чтобы можно было хотя бы утолить жажду.
Гест релейшн. Огромное спасибо Олесе и Оксане за моментальное реагирование на просьбы и доброжелательность.
В целом, отдыхом довольны. Можно отдыхать не только семьей, будет интересно и молодежи. Моей дочери 21 и она осталась очень довольна. Надеемся, что Sirena Belek будет становиться с каждым годом лучше и будет радовать нас прекрасным незабываемым отдыхом.
20
Еркин
Дата отзыва: 18 августа 2021
Супер обслуживание! Мне очень понравилось! Особенно в лобби баре официантка по имени Ipek, бармен Devrim. У них шеф Ismail. Все быстро, улыбкой и качественно. Любые коктейли. Узнали что я люблю пиво и буквально не дают пустовать бокалу, тут же сами несут. Давно не был так доволен обслуживанием!
20
lenochka_vasylievna
Дата отзыва: 18 августа 2021
Питание хорошее, персонал вежливый, территория зелёная. Рядом знаменитый парк развлечений с шоппинг авеню The land of legends. До центра Белека на такси несколько минут. Есть пирс с баром. Единственным разочаровующим удивлением было то, что с пирса нельзя прыгать, это первый пирс, из тех отелей в кот я отдыхала, на котором не предусмотрена площадка для прыжков в воду.
20
Marat
Дата отзыва: 16 августа 2021
Был в Сирене в 2014 году и влюбился в футбольное поле.
В этот раз поехал один, именно за футболом и волейболом.
- спорт: два раза в день играл в волейбол и один раз в футбол. Ещё были водное поло, дартс, стрельба из лука, из воздушки и многое другое. Отдельное спасибо Мурату, Умуту, Барсу и Синану! Ребята работают с душой!
- еда: много, разнообразно и очень вкусно!
- номера: при заселении доплатил 30 евро в день и получил шикарный двухкомнатный номер с джакузи и балконом на верхнем этаже с видом на море! Но говорят и обычные номера просторные.
- уборка: отлично!
- сервис в ресторане: спасибо Duygu и Eda за очень внимательную заботу!
- сервис в баре на пирсе: спасибо Туне, Серкану, Пери, Умуту и другим ребятам кого не запомнил. Всегда улыбки и позитив!
- пирс: всё свободное время проводил там - класс!
- Guest relations: спасибо огромное за оперативное решение всех вопросов!
Итог - обязательно вернёмся сюда!)
20
Николина М
Дата отзыва: 16 августа 2021
Впервые посещаем с семьёй настолько красивый и большой отель. Очень уютная атмосфера, добрый персонал, весёлые аниматоры, вкусная еда!!!
Территория отеля большая, можно много чего посмотреть. Есть горки водные, так что для детей самое то. Пляж чистый, немного гальки перед входом, но это не страшно. Рядом есть пирс, на котором можно тоже отдохнуть. Много развлечений и активностей. Пляж хорошо оборудованный, уютный.
По вечерам проходят интересные представления, по типу танцев, акробатических шоу и т.п. В общем и целом очень понравилось, так что рекомендуем этот отель для посещения.
20
Альфия И
Дата отзыва: 15 августа 2021
Отдыхаем в Сирене 3й раз уже, все всегда на уровне, и уборка, и кухня, и детское меню. Везде соблюдаются меры безопасности, стоят санитайзеры, раздают маски при входе в ресторан. Официанты обслуживают отлично, отдельное спасибо Денизу. Людей не так много, запрлненность отеля небольшая, очередей в ресторане нет, на пляже лежаки всегда есть свободные, видимо, все- таки, не все сейчас едут, тк боятся пожаров. На территории Белека нет гари, дыма, все чисто, небо прозрачное. В Анталии тоже самое.
20
Gunel S
Дата отзыва: 14 августа 2021
Хочу поблагодарить персонал отеля. За все время пребывания там (18 дней) нам было оказано наивысшее внимание. Официанты, аниматоры, ресепшн, бармены-все до единого очень дружелюбны. Особенно хочу отметить девушку из главного ресторана-Эда Унлю.
Территория отеля большая и красивая. Помимо главного бассейна, есть спортивный олимпийский бассейн протяженностью в 50 метров. Аквапарк, детские водные горки. Бесподобный пляж. На пляже пирс и там же бар, что очень удобно, так как за напитками ходить далеко не было надобности. Во всех барах отеля вкусные коктейли, алкоголь как местный, так и импортный. Все качественное. Номера просторные, уборка и смена белья производилась каждый день. Мы проживали на втором этаже в номере 3233. Женщина, которая убирала в номерах, к сожалению имени ее не знаю, каждый день оставляла нам причудливые поделки из полотенец. Во время нашего пребывания в отеле случился пожар в ее селе. Несмотря на горе, она со слезами на глазах, но добросовестно выполняла свою работу, за что ей низкий поклон.
Мы с мужем любим всякие спа-процедуры, поэтому записались на массаж. Такого массажа нам не делали даже в Таиланде. Окан-так звали массажиста. Если когда-то посетите этот отель и купите массаж-вам только к нему. Получите огромное удовольствие!
Еще хочу поблагодарить руководство отеля, в частности Бурхан бея. Муж вынужден был срочно уехать на несколько дней, а мы с детьми решили продлить наш отпуск и дожидаться его возвращения. Все это время Бурхан бей стал нашим ангелом-хранителем. Решал административные вопросы и морально поддерживал. Мы всей семьей благодарны ему за профессионализм и добродушие.
Одним словом-в этом отеле вы не просто отдохнете, но и будете в надежных руках.
20
Таисия М
Дата отзыва: 14 августа 2021
Сейчас находимся в отеле. Всем довольны. Везде чисто. Отличная уборка номера. Хорошая работа всего персонала. Профессиональная работа ресепшн. Русскоговорящие девушки Олеся и Оксана оперативно решают все вопросы и помогают во всем. Все официанты вежливо и быстро обслуживают. Особенно Арда в основном ресторане. Хорошая аниматорская программа. Без навязчивости и много активностей. Есть даже футбол, что редко. Пляж с голубым флагом. Смело могу порекомендовать
20
Марина Х
Дата отзыва: 13 августа 2021
Отдых в этом отеле похож на сказку!Пляж,номера,територрия-просто блеск!Особенно хочется отметить официантов Mehmet и Ahmet Ali.Ребята-вы супер!!!Завтраки,обеды и ужины были очень вкусными,разнообразными.Голодными тут точно не останетесь!Всем рекомендую отдых в Сирена Белек!
20
Дата отзыва: 12 августа 2021
Отличный СПА, еда, хоть и платные кабаны, но совсем недорогие, прекрасный отдых, отель, сервис, еда, отличный отдых, спасибо персоналу и повторам! Отпуск получился прекрасный, хотелось просто отдохнуть - в данном отеле это прекрасно, просто отдыхать!
20
Дата отзыва: 12 августа 2021
Нахожусь сейчас в Sirene Belek hotel! Отель очень хороший,чистый! Это очень важно для меня!!! Для безопасного отдыха всё есть! Учитывая эпидемиологическую ситуацию в мире,отель смог создать условия для отдыхающих! За это им 10 с плюсом! Тепер о персонале! Он замечательный! Особенно хочу отметить Оксану из guest relation team💐потрясающий человек,добрый и отзывчивый!!! Спасибо Вам огромное за всё❤️💐 Еда и Дениз мои фавориты!!!Люблю вас,ребята❤️Еда как фея😇 всегда поможет ал асём🌷🌷🌷 моя дочка без неё не кушает😃 огромное спасибо за отдельное меню для моей капризной доченьки🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Я надеюсь,что пандемия не помешает нам увидеться следующим летом😉
ESA VE DENİZ,siz supersiniz👍👍👍👍👍haqqıvizı hülal edin,cocuklar🙏🏻 çook zehmet çekdiniz!!! Sizi çooook sevdim❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Böyük sayğılarla Ayla!
20
Дата отзыва: 11 августа 2021
Комфортный отель, хороший сервис. Приятные люди работают в ресторанах и анимации. Особенно хотелось бы отметить ребят, с которыми мы отлично проводили время играя в водное поло и футбол, Умута, Байбарса и Сенана. Приятные вечерние шоу. Детская анимация немного однообразная, но в целом все нормально. Еда вкусная и достаточно разнообразная. Комфортный Пирс с отдельными кабанами и шезлонгами.
20
Дата отзыва: 10 августа 2021
Великолепный отель, хорошее обслуживание и анимация, Умут очень приятный парень, который ведёт водное поло и тд., все очень приветливые. Пирс очень спасает в жару, там есть удобные кровати и всегда обдувает ветер. Вкусная еда и на удивление неплохие коктейли. Рекомендую
12
Дата отзыва: 09 августа 2021
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ, НО ЕСТЬ НАД ЧЕМ РАБОТАТЬ!
Начну с плюсов: у отеля красивая территория, много пальм, эвкалиптов, цветов, есть дорожки для променада, газонная трава. Море лазурное, тёплое, обычно волнуется после обеда, приходят холодные потоки, но на поверхности тепло. Заход нормальный, немного покалывают мелкие камешки, но почти сразу глубоко. Жили на вилле, номер уютный, есть мини бар и чайные принадлежности. Полотенца, халаты меняют, уборка каждый день.
Есть кофейня с главном здании, кофе свежемолотый, это плюс! Пироженки!
Минусы: сначала дали номер в главном здании, номер большой, но в нем стоит запах затхлого ковролина, у ребёнка аллергия на него, вещевого шкафа нет, замка в ванной нет, все старенькое, холодильник не работал, телефон сломан. Поменяли на виллу с трудом. Вилла с видом на олимпийский бассейн. Рядом находилась площадка для анимации. С 22 30 до 00 часов начинался ужас от вибрации низких частот от аппаратуры! Просили убавить, ребёнок плакал, давило на голову, сначала приглушили немного, но потом невминяемый диджей делал ещё громче. Еле продержались до конца отъезда, очень хотелось уехать ! Приехали за тишиной и покоем, получили нервный срыв! Питание мне не очень понравилось, для 5 ки скудновато, без эстетики еды, одно и тоже, супы пюре, мясо, овощи, рыба, много слоёной жирной выпечки, но все за стеклом, просишь жестами, плохо понимают. Соки пакетные, пиво не вкусное.
Полотенца только в одном месте выдают,около бассейна, не успел до 11 взять, жди до 15, делай что хочешь, график такой! Ни в одном отеле такого не было, на пляже всегда можно было взять полотенце, только не здесь. В этом отеле стоит гул от цикад, жужжание с утра до ночи, это напрягает.
В общем: отель нормальный,бассейны тёплые, горки работают, народ спокойный, много русских.
Но воздержусь его советовать.
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ
Территория море кофейня уютный номер
МИНУСЫ ОТЕЛЯ
Вибрация питание выдача полотенец шум от цикад
20
Дата отзыва: 09 августа 2021
Попали на отдых в то время когда погода была самая жаркая, +40 и так почти каждый день. Но в отеле достаточно локаций где можно провести время в самые жаркие часы. Ходили в тренажёрный зал, очень большой набор тренажёров и места для занятий на коврике. На всех бассейнах, море и пирсе хватает шезлонгов в тени в любое время. Очень вкусные лепёшки у бассейна, спасибо больше этой добродушной женщине которая их готовит, это очень ценный труд. Ещё хотим поблагодарить Зейнеп( надеюсь правильно написала) девушка проводила для нас аэробику в воде, все упражнения подобраны профессионально. И огромная благодарность Кате из детской комнаты. Наш сын когда видел её то сразу говорил "это моя тётя" и бежал за ней на всех развлечениях и особенно на вечерней дискотеке. Вообще в отеле очень хорошо подобран персонал.
20
Дата отзыва: 08 августа 2021
Отель выбрала по рекомендации турфирмы и осталась очень довольна. Согласна со всеми отзывами. Шикарное море и пляж, лежаков достаточно везде, полотенца выдают без ограничения без карточек - что очень удобно. Номера просторные, удобные, только немного "уставшая" плитка, холодильник минибара еле-еле охлаждает и 2 розетки на номер - очень мало. Шикарные бассейны, миниаквапарк, музыкальный фонтан, вечернее шоу, большая территория, много зелени. Вся атмосфера отеля настроена на семейный отдых, много семей с детьми, но, на удивление, было очень спокойно, дети были заняты в детском клубе, вели себя хорошо везде). Вообще атмосфера была доброжелательной, спокойной, ничего не напрягало. В отеле замечательный спа-центр, отличный профессиональный массаж (правда цены кусаются, если сравнивать с Египтом, но и уровень намного выше). Очень рекомендую лимфодренажный массаж. От масел массажа и моря - кожа бархатная! Провели отличную фотосессию, сделали на память замечательный фотоальбом - рекомендую. Порадовал главный ресторан и бары, фуд-корды на территории. Нам было вполне достаточно без ресторанов аля-карт. В баре - очень вкусный кофе по-турецки. Много фруктов, выпечки, вкуснейшее меню на гриле. За неделю меню обеда и ужина не повторилось. Были сложные дни по выбору блюд - все было такое аппетитное, хотелось все попробовать). Не было очередей в любое время посещения ресторана. Столики всегда были в наличии. Персонал - доброжелательный, везде чисто. Из минусов - последние 3 дня (мы отдыхали только неделю) уборку номера и заполнение минибара проводили в 3 часа дня, когда мы ложились отдыхать. Нас не было в номере целый день, мы спали с 14.30 до 16.00, но именно в это время проводился сервис комнат. В магазинах при отеле цены кусаются (самая простая гигиеническая помада - 8 евро). Но в целом - отдых замечательный, цена совершенно себя оправдывает. Главное - какое настроение ты сам себе создашь! Немного огорчило изменение времени вылета обратного рейса (с 14 на 8 утра), но к отелю это не имеет отношения. Просто хотелось еще раз утром насладиться спокойным, чистым, теплым, бирюзовым морем!
8
Дата отзыва: 08 августа 2021
Отдыхали через оператора Coral travel. Заселили быстро, но прямо под номером труба кухни ресторана, из которой все время валил чёрный дым прямо в номер. Несмотря на полупустой отель, нам предложили переселиться в старые номера, которые хуже и меньше нашего, зато без трубы, либо в хорошие номера за 30-70 евро в сутки доплату. Несмотря на День рождения ребёнка, ради которого мы сюда приехали, отель не пошёл ни на одну уступку. Сервис в ресторане, на баре и уборка номеров ужасные. В ресторане принимают заказ на напиток, и либо забывают принести, либо приносят не то. На баре возле пляжа и бассейна добавляют водку в коктейли, в которых водки вообще не должно быть, виски, текилу и джин тоже заменяют водкой, мы не из тех туристов, кто приехали ужраться, мы просто хотели отдохнуть семьей. Уборка номеров каждый день, но плохая-то полотенца все забрали, а новые не положили, то забрали чайные ложки и новые не принесли. Еда в ресторане каждый день одинаковая, ничего особенного, тушеное мясо, макароны, овощи, иногда гриль, но пережаренный (с запахом, как дым в нашем номере) и сухой. Было неприятно узнать, что апельсиновый фреш на завтраке стоит 2 евро, плюс стоит коробочка для чаевых: за что? Сколько себя помню, отдыхая в разных турецких (и не только) отелях категории all inclusive фреши были бесплатно, причём даже в отелях 4 звёзд, а здесь ultra all inclusive, и фреш по цене, как в Киеве, ещё и на чай хотят, при том что сервис ужасного качества, на чай хочется оставить, но если хорошо обслужили. Все рестораны a la carte платные (10 евро с человека). В стоимость кроме еды входит низкокачественное вино из основного ресторана, остальное-за деньги, причём достаточно дорого для ресторана, где официант не в состоянии отличить одно вино от другого, и порекомендовать ничего не может, хотя винная карта очень большая. На любое, чаще самое дорогое, показывает пальцем, и говорит «берите это, оно хорошее». в ресторанах а ля карт в других отелях, где мы отдыхали последние 3 года, официанты знают сорта винограда, из которых сделано то или иное вино, и могут рассказать о каждом из вин, а здесь могут посоветовать только самое дорогое из списка. Ребёнку в День рождения был преподнесено пирожное со свечкой и бенгальскими огнями, за это спасибо, ребёнок был счастлив. Есть детский клуб, но игрушек катастрофически мало, всего 2 мяча, за которые детям в количестве 30-40 человек приходилось драться, качели все проржавели, и цепь, на которых висят качели, скручена плоскогубцами-может оторваться, и ребенок получит травму. этот отель навсегда запомнится нам пренебрежительным отношением персонала, грязным пляжем и особенно дымом, которым нам пришлось дышать весь наш отдых. Жаль, концепция отеля хорошая, но нынешнее руководство отеля угробило всю эту задумку.
20
Дата отзыва: 07 августа 2021
Труд, который остается незамеченным - это труд горничной. Часто слышишь недовольства. Я хочу отметить уборку на 5 ++. Всё удивительно зеркально.
В Турции все отели такого уровня имеют свою фишку. Для меня этой фишкой являются - Бурхан бей и милая Катерина. Встречая их, даже под маской вижу лучистую улыбку и заряжающий добром взгляд. Вот почему я приезжаю в этот отель, забывая на время отдыха про свой диабет, стараюсь зарядиться до следующего сезона энергией, которая исходит от этих солнечных людей и которую мне дает море❤️
Желаю Вам крепкого здоровья. Пусть отель слышит только благодарности, к сожалению, сейчас это является большим дефицитом
20
Дата отзыва: 07 августа 2021
Шикарный отель, очень вкусная еда и замечательный персонал! В особенности хочу отметить спортивную команду, которая разбавляет повседневный досуг играми и мероприятиями, поднимает настроение и не даёт никому заскучать. Отдельное спасибо Умуту, за волейбол, стрельбу из лука и постоянный позитив!
20
Дата отзыва: 02 августа 2021
Отдохнули хорошо, в отеле очень хороший кофе из кофемашины в баре около бассейна. Вечером можно съездить в город или на торговую улицу в отель Легенд, дорога занимает 15 минут. В отеле есть небольшой аквапарк для детей и взрослых. Большой пирс с баром. Каждый вечер шоу фонтанов и представления. В течении дня занимались с Дерен на спортивных занятиях. Дочка с сыном ходили в мини клуб, подружились там с Эмили и Катей, хорошие девочки, работают детскими аниматорами, приносили в номер поделки и дипломы за турниры. И ещё по вечерам делают дискотеку для детей, зажигали всей семьёй. Спасибо отелю за отдых.
16
Дата отзыва: 02 августа 2021
Отдыхал в отеле 10 дней в июле 2021. Когда выбирал отель, ориентировался на расположение (поближе к морю), песчаный пляж, размер территории отеля, ну и отзывы других отдыхающих конечно же :-)
Прежде всего, я хотел вдоволь поплавать в тёплом море и поваляться на чистом песчаном пляже - отдых в формате «ленивый тюлень» :-)
В итоге, в ожиданиях не обманулся - море и пляж оказались чистыми, номер комфортным, кормили хорошо. По качеству уборки номера вопросов не возникало, белье и полотенца меняли регулярно. Публика в отеле отдыхала приличная, много семей с детьми. Так как рассчитывал именно на «пляжный» отдых, то никаких экскурсий, туров за покупками и т.д. не приобретал.
Перед вылетом в Анталию немного перегрузил спину - в спа отеля за несколько сеансов массажа помогли с проблемой. Отдельное спасибо Ибрагиму за отличный массаж и Алине (администратору) за обстоятельный рассказ и рекомендации по имеющимся процедурам.
Каких либо серьезных недостатков в отеле не заметил, если опять захочется неторопливого, «пляжного» отдыха, буду рассматривать отель как один из вариантов.
20
Дата отзыва: 01 августа 2021
Отель классный. Отдыхали 10 дней, нам все очень понравилось. Большая и зелёная территория, номер был просторный и уютный, немного можно освежить добавив современного стиля, а в целом все хорошо. Питание на 5+ каждый день разное меню, большой выбор всех блюд, а главное все приготовлено вкусно. Везде чисто, все противовирусные нормы соблюдаются. Хочу поблагодарить из команды анимации Барса, он хорошо говорит по русски, развлекал нас целыми днями. И девочек из мини клуба Катюша, Назлы, Эмилия моя дочь каждое утро бежала к ним на поделки и соревнования. Всем рекомендую этот отель
20
Дата отзыва: 01 августа 2021
Рекомендую посетить лобби бар, нет ничего приятнее после жаркого дня выпить пару вкусных коктейлей. Всегда очень вкусно и очень оригинальная подача. А какие прохладительные коктейли готовит Ismail Sef и Ipek. Дети встают в очередь за молочными коктейлями🤩🤩🤩. Отель хороший, еда вкусная, но этот бар оказался самым любимым местом.
20
Дата отзыва: 29 июля 2021
Наш любимый отель. Приезжаем сюда как домой, здесь так хорошо, что даже если захотите к чему-то придраться, то не найдёте к чему. Территория огромная, вся зелёная и очень ухоженная. Питание очень хорошее, как говориться на любой вкус и цвет, из еды есть абсолютно всё. Выбор очень большой, а главное, что все приготовлено очень вкусно. Для дочки весь день развлечения, мы уже второй раз встречаемся с Катюшей, аниматором из мини клуба, это наша любовь. Всегда очень внимательна ко всем детям, спасибо тебе огромное, надеемся встретить тебя здесь в следующем году. Сейчас занятий в мини клубе стало меньше, но девочки молодцы изо всех сил стараются чтоб детям было интересно. Всем рекомендуем, приезжайте не пожалеете.
16
Дата отзыва: 28 июля 2021
Впервые повелась на советы турагента, которая нам все в таких ярких красках преподнесла, что мы согласились на её предложение. Выбирали отель исключительно для детей, чтоб было максимум развлечений. Нам сказали что в отеле работает специальная программа фемели клаб, где каждый день проходят квесты, делают пиццу и даже обучение английскому и этикетку. Почитали отзывы про мини клуб действительно все чудесно, бронируем. Теперь то что по факту, отель чудесный, все нам нравиться, полностью соответствует своему ценнику. Что же касается то для чего мы сюда ехали это мини клуб. На детской площадке есть горки и качели - это классно, но там же нельзя детям погулять, как так не натянуть тент чтоб была тень, весь день +38 градусов и площадка под палящим солнцем. Ладно заходим в мини клуб, на ресепшене сидит женщина Мариям, которая была занята своими делами в ноутбуке и телефоне, что заметила нас не сразу. Когда спросили про программу, то она просто показала пальцем в сторону где на стенде висит программа, удивились что в мини клубе такая неприветливая женщина. Почитали программу, где не было не единого квеста, про английский и этикет, вообще речь не шла. Ладно, увидели боулинг, дети захотели поиграть, спрашиваю где будет проходить игра, на что она мне отвечает что будет, дартс. Говорю здесь же написано боулинг, мне с недовольным лицом в ответ- будет дартс. Вообще пропало желание приводить детей. Не хочу чтоб с моим ребёнком занималась грубая женщина. Прошлась по мини клубу, он большой и красивый, но абсолютно пустой, ни игрушек, ни детей никого и ничего нет. Больше мы его не посещали. Но на пляже познакомились с семьёй, и они тоже сказали что не ходят в детский клуб, так как проводят не то что написано в расписании , зачем его вешать если вы не придерживается его. То что проводят каждый день одно и тоже, ничего нового. Единственное это каждый вечер две девочки в красивых юбках проводят дискотеку для детей, мои дети самые первые бежали когда они вечером по ресторану звали детишек на танцы. Двочки приветливые и вежливые, дети их прям полюбили, к сожалению не знаю их имён. Вот так мы выбрали идеальный отдых для детей на 2 недели и зашли в мини клуб только один раз. Отель чудесный, но вот этот момент очень огорчил. Обычно где бывали в мини клубах может и программа очень скромная но весь персонал очень добрый и дети тянуться к ним, а здесь мне показалось что эта женщина прям нелюбит детей. Надеюсь в следующем году мини клуб измениться. Нам бы хотелось приехать ещё но если только будет детская анимация соответствовать уровню отеля.
20
Дата отзыва: 27 июля 2021
Первый раз в отеле Сирене. Отдыхаем с семьей. Прекрасный большой номер, еда хорошая и достаточно разнообразная. Больше всего понравились развлечения такие как волейбол, с Муратом на волейболе было очень весело. В отеле есть шикарный Пирс с классными барменами, 5 с плюсом им за классный и быстрый сервис. В главном ресторане работают очень приветливые и внимательные официантки Дуйгу и Эда. В ресторане даже не заказывая девочки знали, что мы любим и приносили все очень быстро.Девочки из гест рилейшин работали на 5+. Все вопросы решались моментально. Спасибо им за супер внимательный сервис. Всем остались очень довольны.
20
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отдыхаем в сирене белек, очень сильно понравилось обслуживание в лобби баре у Мустафы и Анастасии. Очень вежливый персонал, всегда добры и приветливы с нами. Всегда приготовят вкусный чай и коктейль!!
20
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отдыхали с дочерью в отеле в июле и остались совершенно довольны! Выбор был между Спайс и Сирена! Безмерно рада, что Спайс был отменён туроператором в последний момент.
Высокий уровень во всем! Кухня великолепная.Вечернее шоу просто бесконечный фейерверк эмоций! Бары замечательные! Бассейны чистые, везде всегда можно найти свободный лежак!
Даже придраться не к чему! Особая благодарность Мустафе и Анастасии,сотрудникам лобби бара. Мы только появлялись в зоне видимости, а Мустафа уже готовил для нас коктейли! Всегда приветлив и … с искренней улыбкой, это видно даже через маску! Спасибо огромное за сервис и внимание!
Определенно вернёмся!
20
Дата отзыва: 16 июля 2021
Отдыхаем семьей в отеле впервые. Хотим отметить лучшего бармена Танера, Серкан, Элиф, шеф бар Мустафа сотрудника ресепшн Тугая за хороший номер. Анимация отличная!
Зелёная территория, прекрасное море, хороший ухоженный Пирс.
Спасибо всем за шикарный отдых
20
Дата отзыва: 15 июля 2021
Замечательно чисто убрана огромная территория отеля, очень приветливый, добрый,гостеприимный отдел по работе с гостями. Великолепно шоу фонтанов, организованный спортивные корты тенис, футбольное поле. Организованный охладлаемые холодильные ветрины на пляже с гозированной водой и других ассортиментом. В ресторане отеля есть детская радаточная с наличием и оформлением детской посуды что очень приятно. Великолепное приготовление баранины, индейки, разнообразие офощны блюд и напитков,соков. Широкий ассортимент выпечки собственного изделия, в основном из слоёного теста. С различными наполниьелями, также присутсвуют блюда национальной кухни(Турецкой). Кстати о том что турецкая кухня острая это миф. Очень вкусные супы пюре. Хлебобулочные изделия в ассортименте, начиная от ржанных до белых злобных. Особое внимание надо уделить садовник, дворником за их тяжёлый в труд в жарком климате. Мы как гости из Санкт-Петербурга просим отметить работу девочек по работе с гостями следующих сотрудников это Олеся, Екатерина, Оксана и Юлия. Огромная просьба поощрить данных сотрудников не только благодарностью но и произвести это в денежном эквиваленте! Посещение этого отеля в частности Турции, мы как туристы здесь впервые раз поэтому рекомендуем всех желающих посетить Турцию и непременно посетить Сирену. Мы приносим искреннюю благодарность управляющего отелем и жедаем всем сотрудникам здоровья, удачи и процветания!!! Так держать!!!! С уважением гости из Санкт-Петербурга: )
20
Дата отзыва: 15 июля 2021
Хороший отель, очень красивая территория и вежливый персонал. Кухня разнообразная, вкусная выпечка на завтрак, всегда есть сезонные фрукты, арбуз, дыня, черешня, персики. Также в ресторане есть детский уголок и детское меню.По вечерам можно посмотреть шоу, в барах большой выбор напитков, лобби бар работает круглосуточно, никаких проблем с уборкой не было, осталась очень довольна, рекомендую этот отель!
20
Дата отзыва: 13 июля 2021
Уже так скучаем по отелю и по персоналу, что сделали наш отдых нереально крутым и незабываемым! Бронировали стандартный номер, но не ожидали что в этом отеле стандартный значит хоромы. Нам не принципиально куда выходят окна номера, главное сервис. Спасибо женщинам, которые убирали наш номер от песка, и простите :)) Поварам за нереально вкусные блюда, особенно мясо на гриле. В отеле есть кондитерская, хотя мы не по сладкому, нам было интересно и мы посидели пару раз там. Есть ещё на берегу бар фуд корд, только он пока работал час, но голодными мы не остались. Мы были во многих отелях, с красивыми пляжами, но такого пляжа и пирса не видели ни разу. Огромный пирс с лежаками, кроватями и домиками (последнее платно) и крутыми баром во главе с Туна. Кажется он помнит кто что пьёт и когда видит тебя, то уже жестом спрашивает «как обычно?» Вообще в отеле огромная, чистая , зелёная территория, я вообще не нашёл ни одного минуса. Отель ориентирован на спортивных людей – футбольное поле, пару раз гоняли мяч, теннисные корты, плавательный бассейн, аквапарк, гольф. Жена ходила на пилатес, я на волейбол и дартс. Аниматоры не говорят на русском, пока :-) , но мы прекрасно понимали друг друга. Если вы идёте на море рано, как мы в 6, то лучше с вечера взять пляжное полотенце. Нам пару раз помогали сориентироваться по местности девчонки из гест релайшн, особенно высокая девушка (забыл как зовут :)) быстро, четко и ненавязчиво. Всегда готовы помочь! Мы обязательно будем рассказывать о нашем отдыхе друзьям и вернёмся к вам!
20
Дата отзыва: 12 июля 2021
Всей семьей приехали на 10 дней, очень интересный отдых для детей. Очень приветливый персонал, разнообразие еды, чисто и уютно. Интересные концерты и номера каждый вечер. Советуем всем нашим землякам, людям с Кавказа посетить это место, этот отель и хорошо отдохнуть!
20
Дата отзыва: 12 июля 2021
Мы впервые отдыхаем в этом отеле , очень довольны предоставленными услугами: сервиз, питание, анимация - всё на высоком уровне. Особое впечатление от вечерних шоу-программ. Фонтаны великолепны. Спасибо за отдых!
20
Дата отзыва: 12 июля 2021
Отдых в этом отеле прошёл на высшем уровне. Всё отлично. Отличный персонал, отель, кухня, бар, бассейны, трен зал, спа и многое другое...
Благодарвство хочу выразить Lobby bar , Мустафе (Mustafa) и Анастасия (Anastasia), очень приятные, знают свою работу, очень добрые. Спасибо.
20
Дата отзыва: 11 июля 2021
Отдыхаем в отеле с 06.07.2021 года. Очень,ухоженная территория. Великолепный ландшафт утопающая в соснах территория. Расположение очень удобное всех объектов. В отеле прекрасный персонал отзывчивый, приятный,добродушный. Необыкновенно вкусные блюда готовит прекрасная команда поворот. В питании я эстэт особенно хочу отметить блюда на гриле, великолепные сладости. Очень красивая подача салатов в тортолеточках. Очень качественно убирают номера. Море и пляж чистейшие, особенно хочу поблагодарить Гюндуза за предоставление быстрого сервиса на пляже.Спасибо большое девочкам на гестрелейшен за быстрое решение любой просьбой. Отдыхаем и душой телом.
20
Дата отзыва: 11 июля 2021
Хочу порекомендовать турецкий отель «Sirene Belek Hotel». Приветливый и вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне. У отеля красивая, просторная территория , а главное - много зелени. Помимо неглубокого релакс бассейна имеется также очень большой спортивный бассейн. В качестве развлечения в бассейне есть мини Aqua park, который подойдёт как для детей, так и для взрослых. На территории есть 4 a la carte ресторана, помимо главного, в котором всегда полно вкусной еды( одновременно есть и рыба тушеная и жаренная, мясо различных видов, большой выбор овощей и фруктов). Голодным точно не останешься). Номера в отеле всегда чистые и просторные, уборка каждый день. На пляже порядок, поверхность: мягкий песок, в море камней нет. Для деток предусмотрена анимация: детский мини клуб - хорошие и внимательные аниматоры и интересная программа. Детский клуб закрывается вместе с окончанием анимации для взрослых, шоу каждый день разные и очень интересные. Очень понравились занятия по утренней йоге, пилатесу и пляжному волейболу.
Со стороны эпидемиологической ситуацией отель был тоже подготовлен на 100%. Однозначно рекомендую этот отель, особенно для отдыха с детьми.
20
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отдыхали в этом отеле в апреле. Остались очень довольны отдыхом. Превосходный персонал и отличное обслуживание. Номера большие с красивым видом. Еда очень вкусная и разнообразная. Мы с удовольствием вернемся в Сирене.
16
Дата отзыва: 04 апреля 2021
Отдыхали в августе 2020 в Sirene вдвоём с ребёнком 4х лет. Первое впечатление от отеля не самые приятные. Отель к приему гостей не подготовился. Всё понимаю: пандемия, не самые легкие времена, но отель 5звезд открылся и принимает гостей, предоставляет услуги и стоил совсем недёшево. Скидки и акции в связи с пандемией и не подготовленностью не было! Бассейны были не наполнены, территория не ухожена, питание совсем скудное. Номера старенькие, двери совсем советские и очень тугие, сантехника старая, в душевую дверка не закрывалась и всегда лужа была на полу, полотенце лежало всегда мокрое. Обмен полотенец с 11 и до 15:00 не работал, это очень неудобно. Приходилось сидеть без полотенец. С турагентом своим решили сменить отель. И со мной связалась администрация Sirene. Екатерина очень приятный и тактичный человек, хотела всё решить и уговорила остаться с исправлением всех недочетов, предоставив бесплатно на пляже «домик» (с ребёнком это очень удобно), показали в столовой к кому обращаться за куриными тефтельками или просто отварной курой на обед ребёнку и даже принесли в номер комплимент (фрукты и бутылочку вина).
Позже начали чистить и наполнять бассейны, открыли детский клуб, мели территорию, в столовой прибавился ассортимент еды, по просьбе делали тефтельки куриные или отварную приносили.
Из плюсов стоит отметить вечернюю программу. Начиналась она детской дискотекой. Ребёнок очень любил и спешил всегда к началу. Потом было шоу фонтанов под красивую мелодию. Потом выступление какого-нибудь танцевального коллектива.
За доп плату можно взять в аренду машинку для ребёнка, 10 мин может погонять вокруг детского клуба, есть другие детские игровые автоматы для ребёнка, паровозик, качелька.
Море комфортное, песок, мелкий камень. Ребёнку было занятие: собирать разной красоты камни. «Домик» на пляже очень кстати. Очень комфортно было находиться на пляже в нем, особенно, когда было много людей и шезлонги были заняты и густорасположены. Советую брать в аренду такой «домик».
Ещё большой плюс в том, что в 10ти минутах езды на такси находится парк The Land of Legends. Однозначно стоит его посетить, если вы с детьми. И шоппинг хороший там. В пандемию народа не особо много было, очередей нигде не было. И целого дня оказалось нам мало, очень весело и интересно там.
В целом неплохой отель, но не 5 звёз.
4 звезды согласна. В Турции была не раз, есть с чем сравнить.
Ставлю оценку 4. До 5ти ну никак не дотягивает отель. Ниже не снижаю, спасибо Екатерине за отзывчивость.
20
Дата отзыва: 25 октября 2020
Отдыхали в отеле с 19.09.2920.по 30.09.2020.
Приехали утром, разместили нас сразу, причем можно было выбрать из двух предложенных номеров. Всё наши пожелания были учтены. Огромное спасибо русскоговорящей девушке Катерине ( работа с отдыхающими). Пришлось к ней обращаться неоднократно, всегда помогала.
Отличные большие номера, прекрасная уборка.
Хорошее питание. Все меры по короновирусу соблюдаются.
Лежаков на пляже много, не надо ничего занимать утром.
Рекомендую этот отель для отдыха!
12
Дата отзыва: 13 октября 2020
Отдыхли с детьми в октябре,отличная погода и море,но....этот отель не является пятеркой,он больше тянет на хорошие 4 звезды.самым большим плюсом является территория отеля,дальше минусы:1.еда скудная2.персонал унылый и неприветливый 3.детская анимация-это вообще...две скучые девочки уныло танцуют.4.забыла сказать,что детское меню отсутствует,кроме пару пюре
20
Дата отзыва: 10 октября 2020
Если едете ради моря, спокойного отдыха и "покушать", лучше варианта, наверное, не найдёте. Шикарный песчаный пляж, тёплая вода с пологим входом, ну и вкуснейшая разнообразная кухня (+2 кг за три ночи проживания). Мы проехали 2000км на машине по Средиземному и Эгейскому побережью Турции, ели как в хороших ресторанах, так и в деревнях, и я не ожидала, что самое вкусное исполнение турецких блюд будет именно в этом отеле. За 3 дня ничего не повторилось. Я прям ставлю дополнительные звёзды секции "гриль" и "выпечка"! Если вы фанат турецкой кухни и вам важно, чем вас кормят, не проходите мимо этого отеля!
20
Дата отзыва: 06 октября 2020
Отдыхали в этом чудесном месте с 16.09.20 по 07.10.20. Территория отеля ухоженна и благоустроена. Сосны, пальмы, цветы. Огромный пляж с удобным пирсом и баром. Утром и вечером занятия йогой с Натальей. В отеле очень чисто, везде дезинфекторы. Сотрудники все в масках. Соблюдаются все меры безопасности в связи с COVID-19. Номера просторные, чистые и уютные. В ресторане еда очень разнообразная, всегда есть рыба, мясо, птица, овощи, зелень, турецкие национальные закуски, фрукты и огромнейший выбор десертов. И все это благодаря профессионализму, четкой организации и трудолюбию сотрудников отеля. Благодарим весь персонал за прекрасный отдых. Спасибо вам за доброжелательность и внимание, Катерина и Юлия (guests relation),
Тугай (reception),
Hasan (прокат автомобилей),
Emine (горничная),
Fatma Toy, Saleha, Murat и всем сотрудникам ресторана,
Mehmet Ali (минибар).
Çok teşekkür ederim, görüşürüz!
12
Дата отзыва: 04 октября 2020
Здравствуйте,хочу написать отзыв. В этом отеле 2 й раз. Мы ездим из-за футбольных полей. Крик души или возмущения наверное. Отзывы никогда не пишу.Коротко постараюсь. Номера большие, уборка каждый день. В ванной кладут только шампунь, кондиционер, шапку, мыло, а ещё типа крем для тела. Если вы пользуетесь палочками, ватными дисками, зубной щёткой, то лучше не забывать. Первый раз с таким встречаюсь, чтобы в 5 звёздах этого не было. Претензий к номеру нет. А вот ресторан, это отдельная песня)))мы ездили с ребёнком, детской кухни нет. Нам 1,5 года. Хорошо, что я взяла на всякий случай еду в банках и кашу. У них кашу невозможно есть взрослому. Омлет настолько масляный и пережареный, потом просто изжога у взрослого, про ребёнка молчу. Надо покороче, а то сейчас кто читает, подумает что мне пофиг, я без ребёнка) в целом еда всегда вся невкусная.Она просто купается вся в масле прогорклом. На 3й день я ходила как лягушка, с ужасным вздутием, супруг тоже. Только у него ещё заболел желудок, поджулудочная. Горечь во рту. У нас нет проблем со здоровьем. Обслуживание вообще огонь. Пришли, нашли свободный стол, нет приборов и салфеток. Муж нашёл вилки, попросил нож, очень бы хотелось его увидеть,))сказали нет больше. Типа наверное много народу. Я бл..ть 50тыс что-ли заплатила, за такой сервис.чтобы как собака есть и руки об себя вытирать. Мы заплатили за 7 дней 2000$+ билеты. Короче, после 4го дня, всем нашим друзьям уже есть не хотелось, а от запаха из столовки тошнило. Чтобы вы понимали, мы не первый раз в Турции, а ездим 2 раза в год на чемпионаты. Но такое 1й. Дальше идём, территория большая, пляж первая линия, wi-fi, почти везде временами только не особо хорошо. А вот ещё, идем после обеда на пляж, полотенец нет, шезлонгов нет. Отлично пообедали как свиньи и на песок завалимся. Супер. А так в принципе все хорошо))) на остальное я не обращала внимание, значит все нормально. Погода была хорошая, море теплое. Отдохнули,
сейчас подлечим кишечник и желудок и все будет ок))
P.S возможно ошибки, извините. Писала быстро, пока спит ребёнок)
20
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Ездила в этот отель в сентябре 2020г. на корпоратив с Компанией. Все на высшем уровне: и сервис, и питание и размещение. Отдельное огромнейшее спасибо Hakan за помощь в организации конференц. зала и поведении мероприятия. И Mustafa в лобби-баре за невероятно вкусные и красивые коктейли!
20
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Отдыхали вместе с дочерью с 5 по 15 сентября, время пролетело как одно мгновение...
Без проблем доехали, поселились, отдых начался со SPA: очень милая девушка Оля (рецепция SPA) посоветовала, что надо сделать, чтобы потом не обгореть, процедура оказалась великолепной, расслабляющей. После этого мы еще в течение 5 дней наслаждались чудесным массажем (огромное спасибо девочкам-массажисткам Нимет и Айлин), чуть позже познакомились еще с одним работником SPA - Орханом. Прекрасный, доброжелательный и очень милый коллектив! Рекомендую: останетесь довольны!
На фоне всеобщей пандемии - в отеле совсем не ощущается никакой обеспокоенности, потому что соблюдаются все меры безопасности, везде! чисто, аккуратно, удобно расположенные дезинфекторы, огромная благодарность работникам отеля за хорошо продуманный отдых гостей!
Уютные, просторные номера с хорошей ежедневной уборкой, всегда чистое белье и полотенца.
Разнообразное вкусное питание в ресторане, здесь каждый найдет для себя то, что любит и... даже не хватит времени, чтобы попробовать все блюда.
Особая благодарность обслуживающему персоналу: вежливые, внимательные.
Интересная и насыщенная ежевечерняя программа развлечений.
Познакомились с прекрасными людьми во время отдыха, хочется отметить Наталью, с которой с удовольствием делали морскую гимнастику.
Приятные впечатления остались от знакомства с Дениз, Исламом и Сулейманом.
Всегда готовые прийти на помощь девушки с рецепции Катерина и Юлия.
Можно много еще написать положительного, но самое главное - в этом чудесном отеле все работники прикладывают усилия, чтобы отдых был незабываемый!
С огромной благодарностью и признательностью Мария и Ольга.
20
Дата отзыва: 26 сентября 2020
Отдыхали в отеле с мужем 2 недели с 11.09 по 25.09. Все меры анти короновирусные сотрудниками отеля соблюдаются на 100 процентов. Номера огромные, все очень чисто и аккуратно. В номере есть маски и дезинфицирующее средство. Уборка хорошая. Можно попросить уборку в удобное для вас время, например к нам приходили после 11 утра. Даже если что-то забыли положить - звонок на ресепшн и через 3 минут все принесут с извинениями. Очередей в ресторане нет. Еда разнообразная: всегда есть рыба, мясо, птица. Много овощей и закусок на любой вкус. На обед и ужин 2 вида супов. Есть стол с детским питанием, кажется, гербер (для кого это важно). Очень много фруктов, десертов (вкусных) и мороженое. Алкоголь в основном местный, есть иностранный (можно попросить и нальют без проблем). Для детей делают очень вкусные молочные коктейли. Пляж большой. Много лежаков. Вход в море отличный. Так же есть лежаки на пирсе (бесплатно) и платные кровати( 2 человека) и кабаны (6 человек). Мы брали кровать (20 евро в день). Приносят фрукты, орехи, напитки. При бронировании кровати на длительный период, обязательно сделают подарок - бесплатный день или два (в зависимости от кол-ва дней). Вообще, пирс очень классно сделан - все продумано - есть полотенца, с каждой стороны лестница для входа в море, есть несколько душей).
Вечерняя программа просто обалденная. Каждый день приглашённые артисты (певцы, танцоры). Дискотека до 12 ночи. Сцена (там же танцпол) находятся на удалении от отеля - никому не мешает, музыку в номере не слышно. Неотъемлемая часть любого отеля это персонал - отдельное спасибо всем всем сотрудникам, начиная от горничных и уборщиков на пляже, заканчивая ресепшн и гест релейшн. Все трудятся как пчелки! Катерина и Юлия (гест релэйшн) сделают ваш отдых максимально комфортным и позаботятся о вас как о своих родственниках. Огромное вам спасибо за все!!! Бармены и официанты всегда улыбаются ( хоть они и в масках:)) Отдельное спасибо барменам на пирсе (Ахмет и Туна), и официантам ( особенно Тугбе и Зумре (надеюсь правильно указали ваши имена)). Мы обязательно вернёмся ещё и будем рекомендовать данный отель.
20
Дата отзыва: 23 сентября 2020
В вашем отёле, интересно, весело аниматоры ТОП, все советую приехать отдохнуть!
Хорошие вечерние выступление (живая музыка)
Вкусная еда, и хороший ассортимент напитков.
Весь персонал отзывчивый. *****
20
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Ну вот, наконец то, остались в прошлом все заботы связанные с возвращением из Турции (тесты и тд... кстати, всё хорошо) и можно спокойно написать отзыв. Видимо он будет не короткий...
Во-первых, хочу сказать огромное спасибо всему персоналу отеля, за отлично организованный отдых. Уборка номеров-оперативно и качественно. Рестораны и бары-официанты всегда вежливы и коммуникабельны. Работники СПА-центра дружелюбны и внимательны. И ещё, в этот раз(это третье посещение отеля), познакомились с техперсоналом... У двух женщин, возникли "проблемы" с электрикой. После обращения, на гест-релейшен, в течение 10 минут, в номер пришел техник. Так мы познакомились, с профессионалом высокого уровня, Исмаилом Нури( Ismail Nuri). Все было организованно качественно, быстро и с большим пониманием к пожеланию гостей. Спасибо.
Отдельная, огромная благодарность, нашему "ангелу хранителю отдыха" Катерине Кайя(Kateryna Kaya), сотруднице гест-релейшн. Эта очаровательная девушка, делает отдых гостей не просто комфортным, но и по-домашнему теплым. Любой возникший вопрос, даже самый незначительный, решает быстро и качественно. Я сама работаю с людьми, и знаю, как это иногда не просто.
Итог. Отдых в Sirene Belek, это лучшее, в этом не простом году.
20
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Первый раз приехали в отель!Впечатления отличные!!!Есть нюансы из-за covid19,но по отелю все отлично! И питание и море ,особенно нравится Дартс,который проводит нам Синан!!!Отличный парень!!!Будем рады еще вернуться!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур