Туры в отель Holiday Garden Resort 5*, Окурджалар, Турция

8

Taras I

Дата отзыва: 30 октября 2025

Прежде всего, я хотел бы сказать, что мое мнение основано исключительно на фактах, наблюдаемых во время моего ежедневного пребывания в отеле, и на том, что он может предложить. Я пишу это не на основе чрезмерных ожиданий. Хотя я обращаюсь к Вам как к личному представителю, этот обзор касается проживания двух взрослых в двухместном номере. Стоит отметить, что проживание в этом отеле было забронировано через турфирму. Ближе к концу сезона 7 -дневное пребывание, включая перелет и трансфер, было оценено в 1200 евро. Персонал отеля - первое, с чем вы сталкиваетесь, довольно доброжелательный, но видно, что они не хотят проводить там время. Они не говорят по-английски, они будут толкать русский или другой язык, который, как им кажется, они знают (но на самом деле это не так) . Отсутствие знания английского языка при работе в гостинице - самый большой красный флаг и полная низость. Кроме того, когда мы регистрировались, была ситуация, когда администратор кричал на носильщика, что просто недопустимо. Мы также заметили, что сотрудники гостиниц часто выполняют разные роли. Спасатель днем, уборщица ресторана вечером. Понятно, что затраты - меры по сокращению осуществляются на каждом шагу. Лично я думаю, что персонал меня не любил, потому что я пытался говорить по-английски, а не по-русски, например. Я бы не сказал, что вина лежит на персонале, а скорее на директоре/менеджере, с которым я имел возможность иногда видеться, гуляя по отелю. Думаю, ему наплевать на стандарты, и я объясню почему. Хотя у отеля рейтинг 5 - звезда, мы не чувствовали этого - он определенно видел лучшие дни. Мебель в стойке регистрации, лобби, барах, ресторане и номерах в плохом состоянии. Кресла в вестибюле постоянно грязные, столы покрыты пятнами от напитков и еды. Стены треснули и нуждаются в ремонте или сносе. Кровати неудобны, сквозь матрасы протыкаются пружины. Другая мебель побитая и старая. В туалете у нас был желтый телефон, который раньше был белым - думаю, это поможет кому-то оценить, сколько лет мебели. Мы получили номер с одной двуспальной кроватью и одной односпальной кроватью, односпальная кровать пахла мочой, а подушка пахла хуже всего (именно поэтому мы дали ее в обслуживание номеров сразу после регистрации) . В номере также был загадочный отсек для хранения с предохранителями, фото которого я приложу к этому отзыву. Балконная дверь не закрывалась, потому что была сломана (рама двери была кривой) . Тебя окружает барахло, которое вот-вот рухнет, в прямом смысле. Отель довольно большой, но во многих местах буквально ничего нет, только широкий коридор прямо из ваших кошмаров. Можно сказать, что отель оформлен, но по одной простой причине - отсутствие вкуса делает его выглядеть неловко (особенно когда вы видите А 4 листа со SPA предложениями или картины 7 -летнего - старичка) . Кроме того, персонал не заботится о поддержании отеля в хорошем состоянии. Однажды один из гостей разлил пиво в лифте - его не убирали следующие 3 дня. Кусок огурца и соломинка провели в лифте почти неделю - самое лучшее, что руководитель/директор тоже пользовался этим лифтом, но, видимо, ему было все равно. Еда удовлетворительная – с ультра все включено, вы не голодаете, но вам будет скучно. Завтраки в основном идентичны, в то время как выбор блюд на обед и ужин быстро становится однообразным. Самая большая проблема с едой в том, что 95% продуктов не маркированы, так что вы не знаете, что вы кладете себе на тарелку или не хотите класть ее на тарелку, потому что вы понятия не имеете, что вы едите. Кофе плохой. Еда вроде бы свежая, но я не могу сказать это с чистой совестью, потому что в последний день один из участников получил пищевое отравление (это подтвердил врач) . Пляж отвратителен — везде мусор. Шезлонги воняют (в основном потому, что не стираются чехлы) , зонты могут оставить вам кусочки шелушащейся краски, а столики, конечно, грязные. Зона бассейна еще «лучше» — отверстия в стенах, мумифицированная пища, лежащая на земле, и чудесные зонты, где ткань приклеивается к основанию горячим клеем. Кого-нибудь волнует? Конечно, не персонал отеля. Однажды, в рамках забавы, была вытащена надувная игрушка с водой, которая местами имела коричневые следы и источала запах, который подталкивал вас вырваться из бассейна. Это плесень, гниль или разлагающаяся резина? Я не знаю и не хочу знать, и я не рекомендую это тебе. Это личный вопрос, но аниматор несносный - я молилась, чтобы он ко мне не подходил. Хороший интернет - это дополнительная плата - в 2025 году , это плохая шутка. Пляжные полотенца бесплатны, но мытье их не является. Короче говоря, это не стоило моих денег, и уж точно не стоит ваших. Я не говорю, что отель не имеет никаких положительных черт, но они настолько незначительны в общей картине, что я даже не буду упоминать их. Это место имеет проблему с поддержанием самых основных стандартов, простой и ясной.

Holiday Garden Resort 5*

Туры в отель с вылетом из Москвы

Нужна помощь с выбором тура?

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

Общие услуги

Спорт

Пляжная линия

Бизнес-услуги

Удобства в номерах

Специальные номера

Питание

Услуги по чистке одежды

Развлечения

Отдых на воде

Здоровье и красота

Услуги для детей

Пляж

Тип пляжа

Тип отеля

Бассейн

Отзывы об отеле

Отель на карте