Турция, Alanya

Kahya Resort Aqua & Spa 4*

Рейтинг отеля:
9,16
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Отправляя запрос, Вы подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:
447
До аэропорта:
45 км
Адрес:
Payallar Mahallesi. Ozturkler Caddesi, 3
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi в лобби

Общие услуги

  • Лифт
  • Сад

Парковка

  • Частная

Спорт

  • Фитнес-центр
  • Настольный теннис
  • Волейбол
  • Футбол

Пляжная линия

  • 1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ

Специальные номера

  • Для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные

Питание

  • Ресторан
  • Снек-бар
  • Бар
  • Кафе
  • Шведский стол
  • Лобби-бар

Услуги по чистке одежды

  • Прачечная

Развлечения

  • Бильярд
  • Аниматоры
  • Ночной клуб

Отдых на воде

  • Аквапарк

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Сауна
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня
  • Кабинет врача

Услуги для детей

  • Водные горки
  • Детский клуб
  • Детская кроватка в номере
  • Детский бассейн
  • Стульчик для грудничков

Пляж

  • Муниципальный пляж

Тип пляжа

  • Песок крупный
  • Песок жёлтый

Тип отеля

  • отельный комплекс/большая территория

Бассейн

  • Открытый бассейн

Премии и сертификаты

  • Сертификат безопасности

Отзывы об отеле

3
Наталья
Дата отзыва: 09 октября 2017
Чистота в номерах и бассейнах! На этом и всё!

Сразу хочу передать большой привет Пегасу, который украл у нас два дня отдыха! Начнем с заселения. Должны были приехать в отель в обед, но из-за постоянных переносов вылета самолета, в отель мы попали только в 21.00. Одели нам браслеты и направили в ресторан поужинать. В это время выбирать из еды там уже нечего, брали все, что подвернулось под руку, потому что с пяти утра нас никто не кормил, голодные как волки. Сели за стол, подошел официант и в прямом смысле начал выхватывать у нас тарелки из под рук, видите ли уже 21.00 и ресторан закрывается и его не волнует, что мы только приехали и у нас оплачен день полностью с утра! Идите в Лобби бар и ешьте сколько хотите, сказал он нам! А там только холодные остатки от ужина! Дальше было заселение! Поселили нас в шикарный номер Сюит с видом на море и бассейны! Мы честно говоря обрадовались, что нам достался такой номер, но рано радовались - и тут началось!!! Утром нам сказали номер освободить, так как мы бронировали Стандарт, переехали мы в Стандарт- номер ни чуть не хуже первого такой же чистый, но есть большое но!!! Балкон в этом номере выходит прямо на Минарет, днем его практически не слышно, но рано утром в 05.40 будьте готовы все жильцы этого отеля, в частности номеров Стандарт, вы обязательно подскочите от душераздирающего песнопения!!! Сразу после него начинается работа ресторана, потому что он находится прямо под вами - это гром тарелок, а мусоровозки гремят так, как будто вы на стройке! И всё, вы проснулись! Этого ужаса нам хватило на две ночи! Обратились к гиду, он сказал я эти вопросы не решаю, послал нас к Наталье- она работает с клиентами по качеству обслуживания. Разговор с ней не заладился сразу - мой номер тоже выходит на Минарет и я ничего не слышу, сказала она, и вы сами виноваты, что бронировали Стандарт, потому что все номера Стандарт выходят на ту сторону! Я сказала, что не уйду из кабинета, пока мой вопрос не разрешится, я приехала отдыхать а не трепать себе нервы! Она нехотя повела нас на ресепшен, кое как договорились о другом номере на другую сторону, естественно за плату. Номер двухкомнатный Семейный мы доплатили 40 долларов, и весь остальной отдых спали спокойно. В номерах убирают каждый день, что очень приятно, меняют полотенца, постель просто поправляют, но не меняют, но зато какой-нибудь узорчик обязательно соорудят и без чаевых! Питание разнообразное, что-нибудь да выберешь, голодным не останешься! Индейка, говядина, баранина, несколько видов рыбы! Десерты конечно ужасные - сплошная манка, только украшена по разному. По поводу спиртных напитков сказать не могу, пробовала только вино - на мой вкус, так кисляк! Соков нет, только концентраты, пепси, фанта и спрайт. Пляж просто отвратительный, не зайдешь- под ногами булыжники, водоросли никто не убирает, вонь и грязь! Время проводили у бассейнов, благо там чистота! Очень понравилась *ленивая речка* вокруг аквапарка ! Анимация никакая! Её здесь нет! Единственно на кого приятно было смотреть и участвовать, так это у нашей соотечественницы Юли, она ведёт аквааэробику! Отъезд вообще нас поразил! У наших друзей украли куртку кожаную, пропажу заметили, только когда собирали чемоданы. Подняли скандал на ресепшене, так они сразу делают вид, что не понимают по-русски. Кое как добились вызвать на рабочее место ту же Наталью, которая орала как истеричка, что мы сами виноваты, что пропажу заметили слишком поздно! На крики стали подходить наши соотечественники, стали требовать вернуть вещь, возмущаться по поводу испорченного отдыха, поверьте таких как мы оказалось не мало, довольны были только немцы! Через пять минут куртка сразу нашлась! Уезжать из отеля должны были 6 октября, но опять переносят вылет и нас выселяют 5 октября! А у нас все оплачено по шестое! К кому обращаться, не понятно, гидов уже нет на рабочем месте! Приехал за нами автобус, просто отвратительный, маленький еле поместились. Приехали в аэропорт, на регистрации отказываются принимать наш багаж. Мы двое с одним чемоданом 30 кг. Он нас уверяет, что каждый чемодан должен весить не более 20 кг, доплачивайте 50 долларов или решайте вашу проблему сами, шваркнул нам паспорта! Таких туристов оказалось много! Ведь тут же в автобусе нас гид предупредил, что на одного человека не более 20 кг и если двое, то чемодан должен весить не более 32 кг. И ведь сюда мы летели вчетвером, нам все чемоданы взвесили вместе и проблем не было! Стали все открывать чемоданы, распихивать шмотки по пакетам, ужас!!! Такое ощущение, что эти турки все стоят с протянутой рукой, на всем делают деньги, даже места в самолете около окна тоже продают! В Турции мы первый раз, разочаровались полностью! И этот отель категорически не советовала бы! Зелени на территории практически нет, одно большое выгоревшее поле! На шопинг даже не рассчитывайте, около отеля три задрыпанных магазинчика с бешеными ценами, ехать либо в соседний поселок либо в Аланью. Вот такой отдых был у нас в Турции!
Читать полностью
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте