- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Окурджалар
- Отели Окурджалара
- Justiniano Deluxe Resort Hotel
Justiniano Deluxe Resort Hotel 5*
Рейтинг отеля:
9,14
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
105
До аэропорта:
93 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Аниматоры
Отдых на воде
- Дайвинг
- Водные лыжи
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- независимые корпуса
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
9
Elena
Дата отзыва: 11 апреля 2026
Приезжаем второй раз! Все хорошо!
При заезде не был свободен наш номер, пришлось первую ночь провести в двух раздельных номерах, что было для нас не удобно.
При заезде не был свободен наш номер, пришлось первую ночь провести в двух раздельных номерах, что было для нас не удобно.
20
Елена С
Дата отзыва: 22 января 2026
Отдых с семьёй в этом отеле оставил только самые лучшие впечатления! Хочу особенно отметить администратора спа Лилию – она просто чудо! Очень доброжелательная, всё объяснила, помогла выбрать подходящие процедуры. Благодаря её совету мы в первый день пошли в хамам – это было идеальное начало отдыха! Полностью расслабились и почувствовали, как уходит вся усталость. Рекомендую делать эту процедуру именно в начале отдыха .
Ещё хочется поблагодарить администраторов, которые занимались нашим заселением Гюльнара и Мехмет. Всё прошло быстро и организованно, никаких задержек. Видно, что персонал здесь действительно работает с душой и старается для гостей.
Кухня в отеле разнообразная, хочется попробовать всё сразу. Каждый день что-то новое и вкусное.
Отдельная благодарность массажисту Оксане. Она настоящий профессионал! После её массажа чувствуется прилив энергии и легкости. Оксана очень внимательная, ее советы по поддержанию тела в форме, позволяют чувствовать себя замечательно.
Спасибо Айлин с Лобби бара за улыбку и сервис.
В общем, отель просто великолепный! Сервис, кухня, спа – всё на высшем уровне. Спасибо всей команде за прекрасный отдых!
20
IcE W
Дата отзыва: 22 января 2026
Отель просто шикарный! С первой минуты чувствуешь, что здесь действительно заботятся о своих гостях. Заселение прошло быстро и чётко, спасибо администратору – всё сделали профессионально и с улыбкой.
Особенно хочу выделить администратора спа Лилию . Она невероятно доброжелательная и заботливая. Помогла нам разобраться со всем, подсказала, и сделали отдых лучше. Еще гостевой администратор Ульяна работает превосходно, доброжелательно и профессионально.
Кухня в отеле – это что-то невероятное! Каждый день пробовали разные блюда, и всё было очень вкусно. Здесь действительно знают, как угодить каждому.
И, конечно, отдельное спасибо массажисту Оксане. Её мастерство просто восхищает! Она очень внимательная и профессиональная, работает на высшем уровне. После её массажа все мышцы расслабились, и я чувствовал себя намного лучше.
Отдых в этом отеле стал для нас настоящим праздником! Здесь всё продумано до мелочей – и спа, и кухня, и обслуживание. Спасибо за такой великолепный сервис, обязательно вернёмся снова!
20
Liliya K
Дата отзыва: 14 января 2026
В отеле очень понравилось. Отличное расположение отеля с шикарным видом. Еда вкусная, выбор не огромный, но очень приличный. Спасибо Гюльнаре по работе с гостями.
Делали шикарный массаж профессионал не массажисты в СПА Эрол и Вильям. Там работают прекрасные люди, переходите прям в первый же день! ,а также шикарный хамам, а если ещё взять с пенкой так вообще блаженство❤️
Очень вкусные тортики в кафетерии на нулевом этаже. Есть также открытый подогреваемый бассейн. Вернёмся в ваш чудесный отель, в том числе и из-за отличного массажа.
10
Natalia
Дата отзыва: 13 января 2026
Очень понравилось качество еды. Выбор был не очень большой, но все блюда были приготовлены вкусно, напитки хорошие, все свежее
Немного не понравился внутренний бассейн при СПА, и хамам рано закрывается.
Немного не понравился внутренний бассейн при СПА, и хамам рано закрывается.
20
nata1794
Дата отзыва: 04 января 2026
Отдыхаем в этом отеле уже не первый раз. Встретили хорошо, сразу дали хороший номер и даже дали бесплатный WiFi. В номере нас ждала корзина с фруктами и вином. Приятно.
Убирали отлично, каждый день меняли полотенца и постельное белье.
Территория как всегда прекрасна, чистая ухоженная.
С питанием, конечно, есть проблемы, практически нет мяса, мало рыбы, но в целом базово все есть. Голодными не останетесь. Приятно удивило что открыли кофейню, где кофе варят не из автомата. Для меня как для кофемана это был прям праздник души.
Анимация на высшем уровне. Есть и дартс, и теннис, и караоке, и даже урок турецкого языка. По вечерам захватывающие шоу и очень хорошие дискотеки. Аниматоры очень веселые и дружелюбные. Особенно подружились с Yasar.
Также хочется выделить спа центр. Там вот уже столько лет массаж на высшем уровне. Цены в целом тоже приемлемые.
Вообщем отель так и остался на своем уровне, и даже стал чуточку лучше. Но как и говорила ранее, скорее отвергая 4. Но цена соответствует качеству.
12
Elva
Дата отзыва: 01 января 2026
Отель не 5-звездочный. Так как я часто пользуюсь отелями, я бы оценил этот отель примерно в 3 звезды макс. В первый день они разделили нас, предложив два отдельных номера для меня и детей, что, конечно, для любого родителя это нет. Видимо, несколько семей сталкивались с такой же ситуацией. Номера просто в порядке и не как на рекламируемых фотографиях. Свет в комнате сломан ржавой мебелью только для начала. Еда была ужасной, и очень ограниченной (куриная и говяжья печень как основной вариант, морепродукты не предлагались, яблоки и апельсины как только фрукты) . Не для 5-звездочного отеля all inclusive точно. Нам пришлось нести собственные сумки на протяжении 200 м в другое здание, которое располагалось недалеко от строительной свалки. В течение нескольких дней обслуживание номеров не предоставляется или они не убирают ваш номер. Отель довольно старый и нуждается в серьезном освежении и надлежащей уборке. и т.д. Я так разочарован, что потратил £ на то, что не стоит того, что рекламируют.
8
Joe g
Дата отзыва: 01 января 2026
Мы были в этом отеле на Рождество.
Это не 5-звездочный отель , это было бы 3 звезды в лучшем случае.
Скажу, что этот отель сейчас не предназначен для британского рынка. Он создан для российских гостей, которые являются главными гостями курорта.
Первоначально нас поселили в альтернативном здании, которое находится более чем в 200 метрах без каких-либо удобств, так что его долгая прогулка к главному зданию в Датке над строительными материалами.
Еда является еще одним примером того, для чего устроен рынок, было мало описаний того, что это за еда, или вообще не было описано, поскольку не всегда было ясно.
Также, к сожалению, еда была холодной.
Рождественский ужин был интересным, и так как там было только это или ничего.
Практически все обошлось дорого. WiFi реклама бесплатно была отрывочной в лучшем случае, коктейли, ром все дополнительные расходы.
В барах почти все вечера не было персонала, и попытки найти кого-то, кто мог бы помочь, были изумительными.
Добавим это к отсутствию знания языка за пределами турецкого и русский был крайне плохим. Опять отражение на рынке, который этот отель обслуживает.
Когда на курорте было мало работы, когда была плохая погода, стало сложно быть совсем не скучно.
Номера были приличного размера и убраны ежедневно, но это было дополнительно иметь WiFi в номере и иметь умные телевизоры, которые не могут подключиться к WiFi было немного бессмысленно.
В отеле и на пляже (огромная золотая собака настолько нежная, что была удивительной) есть несколько кошек абд собак, которые шумят и дружелюбны и ищут еду и суету. Если честно, они были самыми яркими в моем отпуске.
В целом, отель был рад, но не готов к британскому рынку в данный момент с продуктами питания, языком и удобствами еще не готовы.
20
Hiwa F
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Расположение точечно с прекрасным видом на море. Особенно в это время года они поддерживают рождественский дух. Красивые украшения к Новому году. Команда аниматоров великолепна
Лучший - Самет. Он присматривает за нами всю неделю, чтобы мы не скучали, останавливаясь в отеле на нашем отдыхе😊 всегда такой доброжелательный и полезный человек. Спасибо, что приняли нас. Мы вернемся в 2026 году.
8
Igor
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Отель расположен в красивой бухте с чистым морем . Мы отдыхали 17 дней. Уверен что в будущем мы бы опять сюда вернулись.
Присутствует запах канализации на минус первом этаже и даже в бунгало.
Присутствует запах канализации на минус первом этаже и даже в бунгало.
20
Cathrine
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Приехали в Турцию в ноябре, побаивались, что будет прохладно и скучно. Но погода позволила загорать, море было бодрящим, а самое главное не было толп туристов. Персонал внимательный и доброжелательный.
По системе «всё включено» еда разнообразная и вкусная, уборка в номере ежедневная.
Отдельно хочу выделить бармена в moonlight bar. Он не просто готовит напитки, он создает настроение. Всегда встречал нас с улыбкой, помнил наши вкусовые предпочтения.
Огромное спасибо за этот отпуск.
12
Андрей Банин
Дата отзыва: 15 ноября 2025
В целом неплохой отель, но на 5 звезд не тянет. На 4 с большим минусом можно оценить.
Начнем с плюсов:
1. Большая просторная зеленая территория с собственным бассейном. Говорят он с подогревом, но в ноябре я подогрева не заметил. Прохладная вода в бассейне, дети там, тем не менее купались.
2.Очень вкусная кофейня справа от столовой. Там делали вкусный турецкий кофе и различные кофейные напитки( Капучино, Латте, и тд). Сладкие вкусные десерты и турецкое мороженое. ( Выдача весь день с двумя перерывами в течении для)
Единственный минус, с пляжа бегать за мороженым в основное здание отеля очень неудобно. В летний сезон мороженое выставляли на улице у пляжа.
3. Пляж песчано-галечный. Камни при заходе в воду, в целом водичка красивая, прозрачная. Вода в ноябре еще приятная. Не парное молоко, но купаться можно смело. В ноябре комфортно и не замерзнешь прям. Спокойная вода, волн почти не было.
Минусы, их больше, чем плюсов для отеля класса Делюкс:
1. Очень маленький номер. В отзывах на ЮТУБЕ были куда просторнее и больше номера. У нас еще был диван, который занимал много места в номере и он был явно лишним.
Нам достался номер на 1 этаже с видом на Столовую, бассейн и дальше Бар. И соответственно было ООООЧЕНЬ ШУМНО. Сначала музыка от дискотеки орала до 12 часов, потом каждое утро просыпались от музыки в столовой от завтрака.
Столовая открывалась в 07 утра и включали громко музыку по расписанию рано утром. ТИШИНЫ НЕ БУДЕТ в таком номере!! Спать в отпуске нормально не получилось, либо очень мало.
Официанты в какую-то из ночей гремели ложками, вилками ножами в 2 ночи, когда раскладывали и все это слышно было в номере при открытой двери на балкон.
Также в номер забегали дикие кошки по крышам. То есть будьте готовы к таким гостям.
Переселить не было возможности, так как все номера были заняты, так как школьные каникулы. Отель был полон. Заселение тоже задержали. В 15 часов только попали в номер. Это жутко долго, учитывая, что конец сезона как бы.
2. В номере была грязная штора и рваная. Как можно такое оставлять без внимания???
Убирались в целом каждый день неплохо. Замена полотенец каждый день и мусор выносили регулярно. Но сами смеситель был грязный от накипи и от воды.
3. Дверь в ванную комнату - это какое-то убожество. Дверь работает по типу КУПЕ. То есть нет замка, не закрывается на замок. Дверь разъезжается в сторону очень туго. Еле двигается вправо. Сделайте нормальную дверь как в обычных отелях в ванную комнату. Открываться должна, а не отъезжать!
У нас в первый день не было горячей воды. Из горячего крана шла холодная вода. В итоге с дороги нормально не помылись вообще. В раковине был засор, еле еле шла вода. Вызывали сантехника на след. день. Сделали напор лучше.( ну как-то для 5* это очень грустно)
Из плюса, что был Тропический душ. Напор был шикарный в нем.
4.Еда в столовой в целом неплохая. Но все однотипное, без изысков. Давали только рыбу (сибас, скумбрия, форель) из морепродуктов! Фрукты были: дыня, бананы, яблоки, мандарины, апельсины, виноград ( 2 вида) и много сладких пирожных.
Был во всей сети отелей Justiniano - еда во всех 3 отелях абсолютно одинаковая. все идентичное, без изысков. Кроме отеля Aska Just Beach ( Бывший Джустиниано БИЧ)
Поскольку во время нашего отпуска закрылся соседний Отель "Клаб Алания 4*", то всех гостей оттуда направили в столовую к нам. Туристы из Комплекса "Теодора" тоже все ходили к нам на завтраки, обеды, ужины. - людей было достаточно МНОГО. То есть посадка и заполняемость была полной на УЖИНАХ и это в ноябре в конце сезона. На ужин надо было занимать стол пораньше, к открытию.
5. По поводу Аля карт ресторанов: работал только Рыбный ресторан. Мясной был закрыт уже. В рыбном ресторане было ОООЧЕНь шумно, стоял такой балаган, что ты себя не слышишь и всех, с кем рядом сидишь. Вроде бы маленькое здание, но так шумно и очень душно. Официанты лениво разносили еду, вино сам себе наливаешь и открываешь бутылку. Кроме рыбы на гриле ничего не было вкусного. Закуски все кислые, холодные, есть неприятно.
Столик настолько маленький, что ничего не положить, ни вещи, ни телефон. И лишнего не поставишь. Неужели нельзя расширить площадь столов???
Рыбный ресторан в Парк Конти был куда лучше в прошлом году.
6.На пляжах была проблема с матрасами. Их не хватало от слова совсем. Много уже убрали лежаков и матрасов. В итоге в первые дни мы искали матрасы, потому что лежать на одних лежаках было неудобно.
Занимали лежаки с раннего утра. С 7 утра. То еще удовольствие.
7. После закрытия 4-ки отеля, закрылась выпечка Gezleme, в гриль баре сократили выбор мясных блюд. Остались только картошка фри и гамбургеры. Выбор еды очень скуден там, и время работы бара заметно сократили.
8.Также с 10 ноября на 3 дня в отель Deluxe заселили турецких спортсменов детей лет с 7-10. Их было где-то 35-40 человек. Занимали много столов в Ресторане, из-за них образовывались очереди за мясом. Лепешки разбирали они быстро и много, в итоге приходилось обходиться без мяса, стейков, лепешек ПИДЕ. Знал бы что их к нам заселят, поехал раньше, чтоб их не застать. Очень сильно они мешали в столовой для обычных туристов. Ставили стулья сбоку, это мешало проходу в столовой. Прошу обращать внимание администрацию отеля на такие массовые заселения. Либо выделять отдельные столы для таких групп.
9. Очень нравились аниматоры в летний сезон в этом отеле. Но в ноябре их почти не было ни видно, ни слышно. Анимации как таковой не было вообще Только караоке и музыка орала до 12 часов на дискотеке.
9. Ресепшн у отеля очень маленький, не как у Парк Конти. Но зато есть бар и смотровая площадка. Вот оттуда вид красивый. Но очень накурено. Сидеть там некурящим тяжело! Выход из ресепшена неудобный, идти нужно в горку. Сверху вдоль подъема из отеля льется вода с другого отеля и дорога скользкая, мокро.
Отдельно хочется поблагодарить некоторых сотрудников отеля: Бармена Османа на ресепшене, делал очень вкусные коктейли. Очень добрый и отзывчивый и внимательный. Интеллигентный.
И в столовой: официанта Рамазана ( из Аска Джаст бич перешел - было неожиданно приятно увидеть) и повара лепешек пиде - Измаила ( веселый парень), а также менеджера гестрелэйшн Гульнару, уладила вопрос с громкой музыкой ночью. Им всем большое спасибо за внимание и отзывчивость.
В итоге: хотел бы я вернуться в этот отель, скорее НЕТ!
Самый спокойный, тихий и просторный корпус это ЖАСМИН в Justiniano Клаб Алании. Но ехать в 4ку лучше летом, когда больше анимации, работает летняя концепция отеля и световой день больше и вода очень теплая в море.
20
Наталья Г
Дата отзыва: 06 ноября 2025
«Моё посещение хамама в отеле стало настоящим праздником для души и тела! Процедура началась с потрясающего пенный пилинга, а затем я наслаждалась масляным массажем и массажем лица, которые подарили мне ощущение легкости и восхищения.
Хамам оформлен с удивительным вкусом: стены выкрашены в красивые мягкие оттенки, создающие уютную и расслабляющую атмосферу. Каждая деталь интерьера, включая роскошные картины, висевшие на стенах, добавляет этому месту шарм и элегантность. А в воздухе витает лёгкий аромат эфирных масел, который погружает вас в состояние полной гармонии.
Процедуры проводятся на теплых камнях, которые излучают тепло и дарят расслабление. Эти камни, наполненные природной энергией, создают ощущение, будто вы находится в облаках, что позволяет полностью отключиться от повседневной суеты. Массажисты из Таиланда, Испании и Турции — настоящие мастера своего дела, обладающие уникальной техникой и глубоким пониманием анатомии. Их лёгкие и уверенные الحركة позволяют почувствовать, как напряжение уходит, а мышцы расслабляются, даря полное возобновление сил.
Каждая процедура превращается в настоящее искусство, а атмосфера, царящая в хамаме, располагает к спокойствию и внутреннему обновлению. Я не просто ощутила физическое облегчение — мне удалось восстановить гармонию, и теперь я выгляжу и чувствую себя лучше, чем когда-либо!
Рекомендую всем, кто хочет испытать на себе чудодейственную силу хамама, ощутить роскошь и изящество этого опыта. Это непревзойденное наслаждение! Отель очень понравился, все отлично, приеду ещё. Если кто то думает ехать или нет в одиночку, то однозначно да! Скучать не придется) Прекрасно провожу отдых, но долго не решалась поехать одна. Очень зря, теперь я понимаю как прекрасен может быть отдых когда поехала сама! Персонал вежливый, доброжелательный. Особенно отдел Гестрелейшн. До новых встреч!
20
Мария
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Мы очень рады вернуться сюда вновь, ведь для нас тут всегда всё прекрасно)
По приезду нас сразу заселили в номер с прекрасным видом, на пятом этаже, огромное спасибо прекрасной девушке(жаль, что я не узнала ее имени) которая следила за чистотой и порядком в нашем номере, никогда не оставляла вопросов по уборке. Питались прекрасно, завтрак и ужин как правило мы проводили в ресторане отеля, где всегда большой выбор блюд, а обедали всегда в снэк баре, где нас очень вкусно кормили девчонки Ишил, Зейнеп и повар Кемаль, это прекрасное место, где ты видишь их работу и даже можешь с ними пообщаться, посмеяться,они классные)
Также днем различная анимация, дартс, стрельба из лука и тд, в общем не было времени грустить)
Вечера проводили на шоу и дискотеках, которые каждый день. Любимым местом для классных вечеров стал мунлайтбар, там такая приятная атмосфера, мы часто смотрели там футбол. Бармены просто супер, Мухаммед и Мехмет делают красивые, вкусные коктейли, всегда на позитиве и всегда стараются всем угодить.
В этот раз мы попали на турецкий завтрак по системе алякарт, как же это было прекрасно, красиво и вкусно.
Спасибо тебе, Justiniano, за теплый прием, прекрасных людей и такой классный отпуск🩵
И как обычно, до скорых встреч✨
16
Марина П
Дата отзыва: 24 октября 2025
Красивый отель с чудесным морем! Немного испортило впечатление заселение, но все решилось! 🙏 к сожалению, нет никаких принадлежностей в ванной, чего стоило бы добавить! А в остальном все супер!
Отличный персонал, барманам отдельный респект! Мамед с Moon отдельное спасибо за интересные коктейли 🍸
Фото прикрепляю
20
Николай А
Дата отзыва: 20 октября 2025
Честно очень рад что провел отпуск в этом замечательном отеле. Еда, уборка, комната всё как в эталонном пятиздвездочном отеле. Особенно порадовала команда анимации. Ребят я огромные молодцы, сделали наш отдых незабываемым. Смело 10/10
20
Сейлхан Т
Дата отзыва: 12 октября 2025
Justiniano Deluxe Resort — хороший выбор для семейного отдыха, особенно если вы не требовательны до мелочей и готовы мириться с некоторыми оговорками ради красоты природы, развлечений и пляжного отдыха.
Отель стоит прямо у моря, виды замечательные — особенно на рассветы и закаты. Территория ухоженная, зелёная, приятные прогулочные зоны.
Море чистое, прозрачное, вход каменистый, но есть понтон — купаться удобно. Территория отеля зелёная, ухоженная, много цветов и пальм, всё рядом и красиво. Еда вкусная и разнообразная, всегда можно найти что-то по вкусу. Напитки — просто шикарные, большой выбор коктейлей и всё качественно приготовлено.
12
Ирина Г
Дата отзыва: 08 октября 2025
Отдыхали в этом отеле, в корпусе Теодора 2 мя семьями в сентябре 2025г.
Не первый раз в Турции, но это худший отель из всех.
Из плюсов, это красивая ухоженная территория и все, остальное минусы.
Питание прям на совсем твердую тройку.
Голодными вы не останетесь, очень много овощей, фруктов, салатов, сладостей.
Но мясные и рыбные блюда не вкусные, и выбор не большой.
Удивили раками с макаронами.
Раков в Турции вообще не умеют готовить, они совсем не соленые и не вкусные.
На завтраки была колбаса, которую есть просто не возможно.
Мини бар был заполнен только при заезде, за 7 дней его ни разу не пополнили.
В номере убирали плохо, подиум где кровать ни разу не убрали, за неделю он покрылся весь пылью. Правда полотенца меняли каждый день.
Стаканы на баре, возле бассейна были липкие и залапанные, а мыли их в пакете из под мусора. Раз не хватает стаканов, могли бы запастись одноразовыми, которые мыть не надо.
Если вы захотите забронировать бунгало на пляже, то надо знать, что они 2х видов (похуже и получше и они под одинаковыми номерами).
Мы забронировали заранее за 20 $ бунгало под № 6, в назначенный день отдыхали в нем и подходит к нам парочка, которая тоже забронировала бунгало № 6 на этот же день.
Начали выяснять с тем, кто распоряжается бронированием бунгал.
Оказывается, слева бунгала № 1—№ 6 цивильные, с зеленой травкой, а справа тоже бунгала № 1—№ 6 похуже, они полностью в песке.
Естественно нас ни кто не предупредил, главное взять $.
Оказалось, что мы забронировали не то бунгало, как так получилось не объяснили и нам пришлось перейти в то, что похуже. Было как то не приятно.
А за день до отъезда нам (2 семьи) заблокировали карты и мы не могли попасть в свои номер, по какой причине, даже не объяснили, просто пропикали карты и вернули их нам.
И это отель Ультра все включено!!! Отдых не испортился, но осадочек остался.
В общем в этот отель больше не поедем. Не рекомендую.
8
Денис К
Дата отзыва: 05 октября 2025
Начну с того, что в Турции я уже седьмой раз, и думал, что видел всё. Но этот отель сумел удивить — правда, не тем, чем хотелось бы.
С первых минут — квест “выживи на позитиве”.
Мы с женой и друзьями прилетели отдыхать, но наш энтузиазм начали гасить буквально с порога.
Нас заселили в неубранный номер: мятое постельное, грязные полотенца, мусор и чей-то недоеденный бутерброд. Такого “всё включено” я, признаться, ещё не встречал.
На ресепшене девушка записала жалобу в тетрадь и предложила подождать. Уборщица не спешила — пришлось искать её самому и договариваться через переводчик. Убрали, конечно, но впечатление — уже не то.
Через пару дней — ещё сюрприз.
Лежу спокойно после душа (в прямом смысле гол как сокол), и тут в номер входит незнакомый мужчина. Смотрит, молча уходит. Оказалось — это болгарин, которого по ошибке заселили в наш уже занятый номер.
После этого нам заблокировали карту, и мы не могли попасть обратно.
На ресепшене, услышав, что “в наш номер зашёл посторонний человек”, просто молча пропикали карту и вернули. Ни “извините”, ни “сожалеем”. Видимо, тут это часть программы “всё включено”.
Про браслеты — отдельная история.
Туристы из России получают обычный тканевый браслет, а гости из Европы — стильный пластиковый с “жемчужинками”. Видимо, отель решил внедрить новый уровень: “люкс-браслет — люкс-гость”. 🤷♂️
Алкоголь и “ультра всё включено”.
Импортный алкоголь? Да, конечно — в одном баре на пляже и только за деньги.
Из “бесплатного импорта” — лишь “Егермейстер” и что-то, отдалённо напоминающее “Смирнов”. Остальное — чистая лотерея, где главный приз — полисорб и активированный уголь.
Анимация.
Если вы рассчитываете на весёлые вечера — увы. Программы здесь общие с соседним отелем (четвёркой), толпы людей, пластиковые стулья и скука уровня “смотрим, как ведущий танцует сам с собой”.
Из плюсов:
✔ Еда вкусная и её много.
✔ Море чистое, территория ухоженная.
Если вы едете просто поплавать и вкусно поесть, то, возможно, останетесь довольны.
Но если ждёте от слова “Deluxe” чего-то действительно “дельного” — готовьтесь к сюрпризам.
20
Диляра
Дата отзыва: 03 октября 2025
Прилетели в Турцию в 9 утра, пока доехали было около 12. На ресепшене встретили доброжелательно, все разговаривают по русски. Оформили быстро, сразу выдали браслеты и показали куда пройти на обед. Заселение в номер как положено в 14. Помогал с заселением молодой человек Нихат. Всё объяснил, с чемоданами помог, в номере всё показ, огромное ему спасибо. Отель хороший, уборка регулярная. В хамаме приветливая девушка Надя объяснит всё на всех языках мира, турецкий массаж супер расслабляет. В общем отель хороший, персонал вежливый и внимательный. Отдых удался!
12
Александра К
Дата отзыва: 03 октября 2025
Мы останавливались с группой в этом отеле в сентябре 2025 года . В целом все было в порядке. Еда была превосходной, с тематическими ужинами и вежливым и полезным персоналом. Море было чистым.
Минусы: непоследовательное обслуживание со стороны администраторов.
В первый день, наш номер не был убран до нашего прибытия. Мы зарегистрировались в номере в 2 : 20 ВЕЧЕРА.
Мы искали администратора в здании Теодора, но его там не было. Мы попросили горничных в отеле убрать номер.
На второй день в наш номер зашли новые гости, которым выдали ключевую карту для нашего номера.
Мы были в комнате в это время. Это проблема администраторов.
Они различают гостей по браслетам: ткани и бисерам, видимо, в зависимости от происхождения паспорта гостя.
Они дают только одну карту ключа на номер. Неудобно.
Часто задаваемые вопросы: кальян есть, но это никотин - бесплатно.
Лучше не соглашаться на поездку в «Новомолл» в Манавгате с условием посещения ювелирного магазина «Олимпия» от гидов и персонала отеля. В Олимпии продают низкую - качественную продукцию по завышенным ценам.
Читайте отзывы о местах, куда планируют сводить на бесплатную экскурсию.
20
Sebastián Š
Дата отзыва: 01 октября 2025
Итак, Джастиниано был отличным опытом в целом. Он настолько огромен, что нужно "понять" отель.
У вас 6 баров, 5 ресторанов и у каждого есть свои плюсы и минусы.
Лучший бар - это определенно бар "Лунный свет". А мастер-бармен - Мехмет (вы можете видеть на нашем фото) - первоклассный бармен - 10 / 10 . Очень люблю видеть в отелях таких профессионалов и доброжелательных людей.
Рестораны разнообразны, но главный из них ОТЛИЧНЫЙ!
Всегда заглядывайте в раздел ГРИЛЬ, потому что там всегда можно найти какие-то стейки, рыбу и т.д. - ПОТРЯСАЮЩЕ.
Пляж очень хороший, но это Камень - иш - что приемлемо и вода УДИВИТЕЛЬНА и ЛАЗУРНАЯ - замечательная.
Этот отель как 95% русский, что абсолютно не проблема, но личное знать больше русского, чем английского. Имейте это в виду. Но лично знаю и английский (например, мехмет из бара) .
Вообще, мы ЛЮБИЛИ пребывание, и я обязательно вернусь. Мне здесь нравится.
12
Tatyana F
Дата отзыва: 01 октября 2025
Отдыхая неоднократно в Турции, в этот раз мы были поражены антисанитарией, как в номере так и в ресторанах, равнодушием и наплевательским отношением на ресепшене. Заселение проходило очень долго. Намёки на чаевые для ускорения процесса заселения были демонстрированы сразу и без стеснения на ресепшен. По факту отсутствовало багажное отделение, где можно было бы оставить вещи на хранение. Пришлось пол дня сидеть в холле отеля и ждать своего часа заселения, якобы так долго убирали номер. Уборка номера оставляла желать лучшего. Наличие "лебедя" на кровати за чаевые это и есть ВСЯ уборка номера. Неоднократно обращалась с просьбой помыть санузел, но за ВСЕ время нахождения в отеле, так и не достучалась до персонала. К сожалению меня не предупредили, что теперь с собой надо брать ёршик для унитаза, хлорку и освежитель воздуха!!! Имело место пищевое отравление, как у меня так и у моих друзей. Рыба и мясо, хоть и не в большом количестве и выборе, но к сожалению - были не проварены и не прожарены. Хорошо, что необходимые медикаменты были с нами. В ресторане отсутствует детское меню. Что было для детей, так это картофель ФРИ. К великому сожалению, блюда приготовленные местными поварами были ужасны и несъедобны. Например суп под названием "русский" в состав которого входили все овощи, какие только можно найти на просторах Турции, с добавлением булгура и соленого огурца. Странный куриный бульон был приготовлен с Айраном-кислый суп, наверное НОВИНКА от шеф-повара ресторана. Макароны и картофель были "супер-альденте". А по факту прекрасные продукты переводились на мусор и не приносили пользу для гостей отеля. Руководству отеля надо серьезно подходить к выбору шеф-повара и меню. Контролировать персонал. А ведь отель совсем недавно считался одним из лучших для отдыха. Могу сказать спасибо только природе Турции, солнцу и морю.
20
Drk R
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Все супер!!! Бар в отеле очень хороший. Бармен очень крутой, делает очень вкусные коктейли, как в дорогом ресторане!!!
4
Елена С
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Хочу предупредить ,что вытворяют сотрудники этого отеля,при въезде в отель,говорят,что ваш номер не свободен мы вас заселем в лучший номер,семейный ,но вам надо тогда доплатить 150$ и вы можете оставаться и не переезжать в ваш номер или завтра вам надо будет переехать.Естественно все после перелёта,уставшие,чтобы не терять время на переезд оплачивают 150$.На следующий день
сотрудники ресепции сообщили,что в связи с тем,что в отеле был овербукинг,гостям предоставили номер повышенной категории на одну ночь.Оставить на весь период они гостей не могут,к сожалению.Сегодня гостей заселят в номер согласно брони и отправят вино и фрукты.
А за 150$ по ходу могут,вот и расценивать это можно как обман чистой воды.В номерах муравьи, которые теперь страшно привезти домой.В Турции раз 15 уже была,есть с чем сравнитьто этот отель не стоит этих денег.5 часов лететь,добирались часа 3 из-за пробок,на обед не успели,фуд корты до 16.00,были только вафли, голодные,ждали 19.00 часов ужин,обычно в других отелях еда кругом,а в этом с едой конечно скромно,на люксовый отель вот не дотягивает от слова вообще ,если не успел на обед,то жать только ужин.Согласно брони,они обязаны заселить людей в их номер,так как туроператор делает запрос на бронь ,а отель присылает подтверждение.Полотенца до 12.00 выдают,еле выпросили в Spa ребёнку.Чтобы не испортить свой отпуск и настроение,лучше выбрать другой отель,берегите себя и свои нервы друзья.Шампунь и бальзам для волос надо привозить с собой,зубных щёток нет,так же привозить с собой,только мыло есть, интернета в номерах нет,только на ресепции
16
Екатерина
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Отель хороший. Жили в корпусе Теодора. Несколько раз ходили на завтрак и обед, у себя в корпусе Теодора. Бассейн у Теодоры прохладный. Другие подогреваются. В основном ресторане покушать , что по душе найдет каждый. В рестораны аля-карт записывайтесь сразу по приезду. Больше рыбный понравился. Бунгало,если хотите арендовать, то тоже при заселении бронируйте. Анимацию девчонкам чуть разнообразнее нужно сделать.Море отличное. Территория большая, зеленая. Ехали личным трансфером от Алика с аэропорта Анталии и назад, нашли через группу Вк. Водитель Мехмет пунктуальный, вежливый. У них можно кстати забронировать и экскурсии.
8
Alan P
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Отдыхали в первой половине сентября. У нас в ваучере был заказан стандартный номер в главном здании (Main Building). В день заселения (в 15:00) в рецепшоне нам указали жить в корпусе Теодора (якобы переночуйте там, а завтра получите в главном здании, ибо у нас тут "overbooking"). Но мы были категорически против, так как Теодора находится далеко от ресторана и моря, нам болят ноги от дальней ходьбы, и мы специально до этого заплатили за ночёвку в главном корпусе. Мы требовали альтернативого решения. Но, к сожалению, менеджер отеля и его коллега казахского происхождения не переходили на компромисс и начали агрессивно и по-хамски с нами говорить: "Нету номеров! Идите и звоните куда хотите!". Нас просто хотели выгнать на улицу. Такое хамское и наглое поведение менеджера просто омерзительное. Только через слёзы и угрозы нам дали семейный номер в главном здании. На следующее утро на рецепшоне без приветствия сразу начали неприятно говорить "Когда переселитесь? Этот номер вам не предналежит!". У нас затем была запланирована встреча с гидом из Тез Тура, и только тогда, когда вместе с гидом пришли на рецепшн, тот работник сразу сменил тон и начал извиняться и пообещал, что останемся в семейном номере до конца отпуска без доплаты. Пришлось нам написать прозьбу в писменной форме, что мы согласны жить в семейном номере, но не имеем никаких претензий к руководству отеля. Дальше мы жили без происшествий. Но такое заселение и ужасное отношение к гостям нам окончательно испортили впечатление к этому отелю и имело негативное влияние на настроение и здоровье в протяжении всего отпуска.
А так сам отель более-менее нормальный, но на 5 звёзд точно не тянет.
Из плюсов: красивая территория, отлиный пляж, просторные номера, вечерние выступления, вкусные дессерты и омлеты на завтраке.
Минусы: в номерах половина освещения не работают, ночью в комнате темно. Если номер в главном корпусе с видом на море - готовьтесь не спать до полуночи, так как слышна музыка из сцены. Берите наушники. Большинство персонала в лобби, на баре и хаммаме злые, неприятные в общении, особенно те, которые рекламируют шопинг и спа процедуры за доплату. Некоторые не разговаривают ни на русском, ни на английском, а только казахи и азербайджанцы адекватные. Острая нехватка мяса в ресторанах, а колбаса не вкусная. В a-la-carte ресторан мы не ходили, так как ужин длится 2 часа, и не хотели так долго сидеть и ждать еды целый вечер. Рядом с Deluxe есть корпус "четвёрки" Justiniano Club, но там очень много гостей, переполненные бассейны и бары днём и вечером, а еда в закусочных сухая и не вкусная. Из комментариев работников мы узнали, что за последние 3-4 годы качество отеля скатилось ко дну.
Подводя итоги - не советую тут отдыхать, даже если этот отель популярен среди русскоговорящих. Лучше доплатите 10-15% и живите в действительно 5-звёдочном.
Уважаемый персонал отеля, я понимаю что бывает overbooking и люди могли устать под конец сезона, но так относиться к гостям и конфликтовать это совершенно недопустимо! Делайте выводы...
4
Николай Р
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Купили путевку в deluxe на первую линию а заселили в teodora на вторую линию на задворки (ходить по их техническому проезду где ездит их транспорт и через дорогу).нас было 2 семьи у всех маленькие дети, мы купили путёвки с учетом этого, заплатили по 270000руб. Говорят у вас категория номеров только в корпусе теодора, на вопрос где это написано и где на сайте отеля информация - ответа нет. и таких как мы обманутых было много, отель все устраивает и туроператора тоже. На просьбу поменять номер на основной корпус очень грубо отказал турок на ресепшне плохо говорящий по русски, второй сотрудник ресепшна казахской внешности Данияр также ничем не помог.
Заселились, должен был быть при заселении заполнен мини бар один раз, он был пуст, напоминали потом 4 дня пока его наконец то не наполнили.
Также было пятно непонятной слизи с волосами на двери номера изнутри, также только на 4й день убрали, хотя мы просили каждый день.
Сам отель старый, ошарпаный, но особенно это видно по корпусу теодора - в номере воняло канализацией, на бассейне возле бара воняло также канализацией. Корпусу 1-2 звезды.
На море лежаков хватает, на бассейнах - очень мало, ни разу не удалось занять лежак ни у одного бассейна.
Еда неплохая, всё свежее в основном ресторане. После рыбного аля карта у половины нашей компании было расстройство кишечника до конца отдыха.
Понравился турецкий аля карт очень вкусно и красиво.
Отель не советую, впервые такое встречаем что покупаешь путевку в определённый отель на первую линию а тебя селят в отель хуже и на вторую линию!!! До этого были в турции 6 раз, египте, тунисе, не было подобного ни разу!!!!
20
Арайлым Р
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Территория большая, бассейнов много.
Для семейного отдыха прям то что надо.
Кормят очень вкусно. Развлечении и для детей и для взрослых хватает.
20
Асадулла М
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Приехали с женой в отель нам все нравится территория большая зелёная всем советуем приходите не пожалеете персонал вежливые
20
Ben H
Дата отзыва: 29 августа 2025
Менеджер бара Махмет так хорош, как сильный мужчина и мил, и я думаю, что если он вырастет, как от менеджера бара до менеджера отеля, он может приехать много людей из какой страны я хотел бы узнать мое мнение и спасибо
12
Наталья Б
Дата отзыва: 24 августа 2025
Отдыхали в отеле в августе, семьей 2 вз 2 реб . Заселили в корпус Теодор. Номер уставший, но не плохой, просторный. До главного корпуса 5 мин.
Плюсы :
Территория очень классная, большая, зеленая, много лаундж зон. Напитки неплохие. На этом все.
Минусы :
Это точно не 5 звезд ( между 3 и 4)
На ресепшене не приветливые, уставшие.
С едой отдельно !!! - по мясу оооочень скудный выбор. Ужин до 21 -00 . В 20-00 может закончится что то , значит все . Первый раз такое вижу . Примерно в 20-30 все убирают , к 21-00 уже нет вообще ничего…. Обычно всегда в 5ках много зелени, салатов - тоже очень мало. Еда на завтрак и обед как будто то что осталось со вечера. Выпечка, не вкусная (булочки) как будто полуфабрикат или вчерашняя, так и не поняли…По еде ОГРОМНЫЙ МИНУС !!!!!
От отеля предлагают 1 бесплатную поездку в Аланию погулять. Но когда тебя сажают в автобус , говорят что надо зайти в 1 магазин на 5 мин. обязательно. Потом можно идти гулять . Ну конечно же это оказался магазин Кожи и Меха и никто не даст тебе уйти через 5 мин, присасываются как пиявки. Обратно тоже отвозят, обещали что каждые 20-30 мин хот такси, прождали час пока уже не наехали, знали бы, сами сели на платный автобус и доехали бы.
Уборки почти нет, смена полотенец и в принципе все
PS выбирали по отзывам, очень странно кто пишет что еда очень вкусная (мы не привередливы, все что надо , мясо , овощи основные гарниры )
По территории правда очень красивая бухта. Оценку 3 только из за территории, так бы поставила 2
8
Марина И
Дата отзыва: 24 августа 2025
Туроператор предложила отель justiniano deluxe. Мы смотрели по ютубу обзоры, были не плохие. Приехали в отель нам сказали что их три и что у нас самый дешёвый и не в главном корпусе. Заселились в отель Теодора через дорогу, в номер так себе. Мебель разваливается, стекла зеркала в пятнах. Вид единственно красивый на море. В номере запах на второй день пошёл, как будто нас залили мочей. Просили поменять номер, просят доплату за каждый день. Приходилось поесть ходить в головной, было сложно с ребёнком, на встречу не идут, только плати дополнительно. Ужасное отношение. На море волны страшные. В бассейне лежаки все время заняты. Деньги заплатили не малые. Впечатление ужасное. Столько раз ездили в Турцию, так любили её и все перечеркнулось отвратительным отношением. Прийдешь на рессепшен с надеждой, только отвернешься они стоят и смеются над тобой. Тьфу
12
мария г
Дата отзыва: 11 августа 2025
все понравилось, хороший отель, добрые сотрудники, помогли со всем разобраться . рекомендую к заселению, еда вкусная, вид красивый и территория огромная
16
Zarina B
Дата отзыва: 09 августа 2025
Красивый пляж, идеальное расположение, потрясающая еда, доброжелательный персонал бара, и превосходное ведение домашнего хозяйства — отель почти идеален.
Но прием испортил первое впечатление. Нет, мы должны были спросить обо всем сами. Эльдияр работает так, будто ему все равно, в то время как только Гульнура была быстра и полезна. Все остальное было фантастикой, но служба приема нуждается в серьезном совершенствовании.
20
Вильма Г
Дата отзыва: 04 августа 2025
Шикарный отель, персонал замечательный, уборка в номере, смена полотенец каждый день, питание вообще не передать словами, всё очень круто. Рекомендую всем!!! Хочется вернуться сюда снова и снова💞
Тип путешествияОтпуск
20
Ольга Н
Дата отзыва: 02 августа 2025
Хороший отель, семейный контингент. Основная масса- Русские, поляки,немцы. Особенно хочется отметить бармена Мехмета в баре у ресторана!!! Готовит шикарные коктейли, улыбчив, приветлив. Разбивает лед и женские сердца...иногда фужер, если девушка оооочень красива)))
20
Евгений К
Дата отзыва: 02 августа 2025
Прекрасный отель Эдьдияр на ресепшене очень помог нам во всем он лучший персонал вежливые доброжелательные отзывчивые
16
елена
Дата отзыва: 02 августа 2025
Отдыхали в отеле 20.07-30.07.2025
Номер :семейный (двухэтажный)
Комната: 1609
Начнём с минусов.
1. Несмотря на то,что тут отели детские. До 12.00 уснуть невозможно, долбит музыка с разных отелей.
2. Грязные номера при Заезде и все время пребывания. Залитый ковролин и шкаф. Не убираются, только выносят мусор.
3. Не пополняются шампуни, гели, мини бар и т.д. Ничего этого нет, хотя как бы «5 звезд»
4. Выбирала отель чтобы до моря в двух шагах. В итоге нужно спуститься/подняться в гору и перейти дорогу. ( можно заказать машинку, довезет)
5. КИШЕЧНАЯ ИНФЕКИЦИЯ у множества детей. В бассейнах купаться очень опасно.
Ребенку два года. Подцепили кишечную, ужасную сыпь и больное горло.
P.s. чтобы вылететь с такой сыпью нужна обязательно справка от врача, или не выпустят из страны.
6. Анимация скучная. Днем не оповещают толком не знаешь где какие движухи. Вечером через раз. Бывают классные приглашенные коллективы, но чаще всего скучно.
Плюсы:
1. Хорошее питание, многообразие всего на столах.
2. Чистое море (не песок)
3. Вежливый и приветливый персонал.
20
Дмитрий З
Дата отзыва: 02 августа 2025
Отель хороший! Больше всего понравился официант Нурмухамед! Быстрый, услужливый, скрашивал наши будни. Всем советую
20
Natallia B
Дата отзыва: 01 августа 2025
Отель отличный, полностью соответствуют своим звездам: персонал приветливый, дружелюбный
Для детей насыщенная программа
20
Станислав В
Дата отзыва: 01 августа 2025
Достойные пять звëзд. Очень понравилось. Приезжали семьëй на неделю, дочка не хотела уезжать.
Очень хороший сервис. Обязательно приедем на следующий год.!!!
12
Гульсина Ш
Дата отзыва: 31 июля 2025
Отдыхали в отеле Жустиниано делюкс ресорт с 23 по 30 июля. Выбрали отель по количеству положительных отзывов, что должно было насторожить. Бронировали за 5 месяцев. Цена совершенно не соответствует качеству услуг. Самое большее 3 звезды заслуживает.
Поселили в номере на 1 этаже с видом на задний двор, откуда плохо пахло. В самом номере было грязно, воняло канализацией, кругом бегали муравьи, постель вся была в волосах и мусоре, на светильнике висели жвачки, в шифонере не было полок, мини бар был совершенно пустой, освещение плохое, полутемень. Приехали в отель в 22 часа и только в 2 часа утра нам принесли чистое белье. На ресепшене сотрудник по имени Имре совершенно бесполезный человек. Другой номер не дал, решил видимо, что для пожилой женщины с маленьким внуком и дочерью и так сойдёт. На следующий день с утра обратилась на ресепшен с просьбой устранить недостатки или поменять номер. Работал уже другой сотрудник, зовут вроде Эльер, высокий похож на казаха. С высокомерием ответил, что номер не поменяет, недостатки устранят. В течение дня ждала, постоянно звонила, напоминала , но так и ничего не добилась. Пришлось самой убираться, так что не забудьте привезти тряпки и перчатки. На всё остальное решила не обращать внимание, так как поняла что ничего не изменится. Перестала просить и унижаться.
Не рекомендую этот отель. Не тратьте зря деньги.
20
Maya U
Дата отзыва: 31 июля 2025
Отель понравился!
Моё мнение, конечно, субъективно, но я напишу, как вижу.
1. Расположение относительно моря отличное - первая линия. Относительно трассы - как повезёт с водителем, пока нас довезли, мы заехали в два неправильных отеля )))
2. Фэмили рум - двухкомнатный номер с шикарным видом на море. Другим нашим знакомым в этом отеле не так повезло и они переехали в наш номер при нашем выселении.
3. Кухня - тут и плюсы, и минусы. Из плюсов - еды много, практически всего хватает даже для тех, кто поздно пришёл, пирожные вкусные и лучше, чем во всех остальных отелях (где они, как правило, разного цвета, но с одним вкусом).
Фрукты всегда: арбуз, дыня, яблоки, груши. Иногда ещё: бананы, сливы, виноград.
Также, по всей территории есть снек бары и прочие закусочные. Но мы так наедались в столовой, что почти не ходили в снек бары.
Есть ещё кофейная, с натуральным кофе (капучино, айс латте и тд), пирожными и мороженным. Работает с 11 до 19. В других отелях, например, мороженое выдавалось по 1 часу в день.
Каждый ужин, кстати, бутылка вина в ведёрке со льдом практически на каждом столе. И почти каждый вечер живая музыка (либо скрипка, либо гитара, либо дарбука)
Из минусов - не очень большой выбор рыбы и мяса. Вроде и было это все, и мы наедались от пуза, но мне кажется, бывал выбор и получше. Также, как и везде, иногда не хватает места в столовой.
4. Развлечения - это индивидуально, кому что нравится. Я, например, из моря не вылезала. Муж и сын в основном в волейбол играли. Мы в бассейн в этот раз даже не залезли ни разу )) есть водные горки и прочие стандартные развлечения.
5. Интернет - как изначально было известно, только в лобби. Остальное за деньги. Купили на телефон сына за 16 долларов на 7 дней. Можно пользоваться с любого телефона, но только один человек. То есть, если муж подключается, то сына выбивает. Когда я подключалась, я свою точку доступа расшаривала дочке и мы вдвоём сидели в интернете))
6. Уборка не очень порадовала. При заселении в ванной на полу валялась ватная палочка. Столики, тумбочки все были пыльные.
7. Минутах в 10-15 от отеля есть небольшой торговый центр.
8. Само заселение ровно в 14:00. Раньше этого времени не заселяют.
Приехала бы я сюда ещё раз - ДА!
20
Marija I
Дата отзыва: 31 июля 2025
Лучший праздник в моей жизни. Я люблю Аланию. Я люблю отель "All inclusive justiano". Здесь у меня появились голландские друзья, и я собираюсь сохранить свой контакт с ними и Сеной от мультипликации. Я участвовал во всех играх в бильярд, потому что это было очень весело. Я очень рада, что я выбираю этот отель, потому что как только ты приедешь сюда, тебе никогда не будет скучно. Спасибо всем
20
Umut K
Дата отзыва: 30 июля 2025
Это был отличный опыт, особенно коктейли, которые Мехмет бармен сделал фантастическимcc 🦋🦋🦋 Спасибо большое!
20
Liliya T
Дата отзыва: 30 июля 2025
Отдых в JUSTINIANO deluxe resort превзошёл все ожидания!
Отдыхали всей семьёй в июле — остались в полном восторге! Территория отеля очень ухоженная, много зелени, пальмы, цветы — настоящая атмосфера тропического рая. Номера чистые, уютные, с балконом и всем необходимым. Убирали каждый день, полотенца меняли регулярно.
Питание отличное: разнообразный шведский стол, много овощей, фруктов, блюд на гриле. Особенно понравилась выпечка и свежие фрукты. Всегда можно найти что-то вкусное и для взрослых, и для детей.
Анимация — просто супер! Ребята стараются, проводят интересные программы и для детей, и для взрослых. Отдельное спасибо за вечерние шоу и мини-диско для малышей. Персонал отзывчивый, вежливый, всегда готов помочь.
Море — чистое, пляж в шаговой доступности, лежаков хватало всем. Очень порадовало, что отель ориентирован на семейный отдых.
Однозначно рекомендую! Надеемся вернуться в следующем году 😊
20
Zotova N
Дата отзыва: 29 июля 2025
Отдыхали всей семьей в этом отеле с 26го июля. Отель большой. Хорошая, красивая и большая зеленая зона. Много бассейнов. Хорошая игровая зона. Для детей каждый день организовываются разные программы. Кормят вкусно и достаточно разнообразно. Убираются в номере каждый день. Все проблемы и вопросы быстро решаются. Отдельная благодарность гостевому сервису, которые помогли в вопросе организации дня рождения для ребенка.
20
Амиржан Н
Дата отзыва: 29 июля 2025
Всё отлично. Отдохнули с детьми на УРА!!!! Всё понравилось. Для детей созданы все условия - кидс клаб, бассейны, детские площадки, аниматоры. Еда разнообразная, отель ухоженный, чистый. Думаю, что не раз еще аернемся - всем советую!
16
Oksi
Дата отзыва: 27 июля 2025
Отдыхаем сейчас в Justiniano Deluxe Resort 5*.
Хороший отель со своими плюсами и минусами на 4,5 из 5.
Прекрасное , чистое и тёплое море и очень удобный пляж: резкий заход не так важен, так как плаваем далеко от берега.
Еда вкусная, возможно не такая разнообразная, но всегда есть то, что ты любишь. Попали на три тематических ужина - остались довольны.
Номер был большой и просторный, лёгкая уборка каждый день.
Особенно хочется отметить работников отеля: все приветливые и улыбчивые. В баре делают очень вкусные безалкогольные коктейли, однако Мехмет в Moonlight Bar рядом с кондитерской сделал нам самые вкусные безалкогольные клубничные мохито. Пили с огромнейщим удовольствием!
Отдыхом остались полностью довольны!!!
20
Гульназ В
Дата отзыва: 27 июля 2025
Хороший отдел для семейного отдыха. Красивая бухта и пляж 🌴.
Самый вкусный коктейль 🍸 сделаный
барменом Мехметом - хороший, приятный в общении и весёлый.
20
Жанар Б
Дата отзыва: 26 июля 2025
Жустиниано делюкс ресорт самый топовый отель где мы были шикарная территория питание просто уауу ♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥
20
Blake
Дата отзыва: 25 июля 2025
Мне очень нравится вид и все в отеле. Это был один из самых приятных гостиничных впечатлений в моей жизни. В частности, деятельность превзошла мои ожидания от отеля. Я был очень доволен обслуживанием. Я также был доволен услугой, предоставленной вашим сотрудником Сеной. Девушка-аниматор играла с моим сыном в настольный теннис. Она была очень внимательна. Еда также была чистой и вкусной. Мы думаем вернуться всей семьей.
16
Влада А
Дата отзыва: 25 июля 2025
Классный вид, хорошее расположение, приятный персонал. Еда довольно однообразная, иногда не хватает мяса, но вкусно.
20
Inzhu M
Дата отзыва: 25 июля 2025
Отель превосходный! О выборе не жалею, долго думали и не ошиблись. Ни на что не могу пожаловаться, очень интересно и много развлечений. Ни один день не был скучным! очень классно!
20
Миша Т
Дата отзыва: 24 июля 2025
Анимационная команда, стрельба из лука очень хорошие. Шоу в амфитиатре очень хорошие и интересные. Мини клуб для детей очень хороший, еда вкусная. Фитнес хороший, тренер Dogan очень отзывчивый и всегда помогает. Хочу сказать спасибо отелю Justiniano, очень качественный отель.
20
Генадий Д
Дата отзыва: 23 июля 2025
Отдыхаем в отеле с 13.06.2025. В целом все нравится, отзывчивый персонал, чисто, хороший пляж, много бассейнов. Отдыхаем с удовольствием
8
Rose L
Дата отзыва: 18 июля 2025
Неприятное пребывание в Justiniano Deluxe
Плюсы: Номера главного здания новые и удобные! уборка происходит каждый день. 3 A'la carte отдыхает, но лучший из них - итальянский: небольшие порции и приготовленные профессионально, с любовью и заботой в каждом кусочке!
Минусы: анимация для детей, и они везде! бассейн пахнет калом. Территория отеля крошечная. волейбольная площадка находится прямо на пляже, а рядом загорающие постоянно испытывают удары игроков! если вы удивляетесь, почему в отеле такой высокий рейтинг, то это потому, что гостям дают товарные сумки за написание положительных отзывов!
Вход в море ужасен: острые камни на берегу и в море! Я лично повредил ногу! пляж завален мусором, и это не проблема отеля, который не убирает его, а гости, которые не заботятся о том, чтобы привести себя в порядок за собой: кругом очки, еда, окурки. Море после 13 - 00 залито мертвой рыбой и мусором с судов, которые приходят в гавань!
бродячие кошки и собаки гуляют по пляжу, и ресторан! кот даже вскочил на мой стол и украл рыбу с тарелки! отель кажется неукомплектованным. Безалкогольные напитки, как спрайт/фанта доступны только в баре , никаких дозаторов безалкогольных напитков , что создает линии. Закуска бары, кафетерии захвачены гостями клуба justiniano (4 * соседний отель) с синими браслетами, что заставляет меня задуматься, почему я должен переплачивать за UAI, если может получить то же самое за более низкую цену! еда в порядке вещей, но ветчина/сыр действительно имеет кислый запах .
в номере полотенца воняют и кажется, что их не моют, а скорее сушат на солнце и снова раздают гостям!
СПА-центр выглядит как полное мошенничество! все эти массажисты, похоже, не имеют лицензии на практику! после просмотра уроков массажа на YouTube они имитируют некоторые приемы на гостей. Грязные полотенца на массажных столах, сеансы заворачиваются раньше времени, за которое вы платите.
Подведем итог своему не лучшему выбору для спокойного или приятного отдыха.
20
Леся Х
Дата отзыва: 07 июля 2025
Отель прекрасный нам очень понравился еда территория персонал все все прекрасно. Аниматоры молодцы прекрасны🥰🥰🥰🥰
20
Ирина С
Дата отзыва: 04 июля 2025
Спасибо большое за отдых. Нам очень понравилось. Территория зеленая и чистая.
Гестрелейшен внимательные и отзывчивые. Дети не хотели уходить из мини клуба. Еще вернемся.
12
Екатерина Р
Дата отзыва: 01 июля 2025
Доброго времени суток!
Теодора является вторым корпусом отеля Justiniano Deluxe.
Отдыхали с 17.06.2025 по 25.06.2025 .
В целом ни когда сюда бы не вернулась!
Персонал более менее вежливый.
В комнате: нет средств личной гигиены ( только гель-мыло) и 4 круглых мыла по 15-20 гр. на 8 дней. Даже нет разовых зубных щеток! Чем были дико возмущены! Нет утюга, нет гладильной комнаты! Пришлось купить утюг! Уборка - это заправка кровати и вынос мусора, на этом Все!!! За все время ни разу не помыли балкон! В комнате отваливаются пороги от дверей, в ванной комнате ручка для душа живет отдельной жизнью, все ржавое вокруг!!!! И это точно не 5 звезд!
По поводу еды......Обычная! вааааууууу нет ничего, от слова соооовсем, даже оформление скучное! Мясо например- одного вида на день, раков не было, даже фруктов нормальных не было кроме яблок, груш, абрикосов и арбуза!
На 3-ий день пребывания закончился импортный алкоголь))))
Были в 2 -х ресторанах Итальянском и Турецком и еще завтрак Турецкий ( в целом на 3-ку точно тянет, не больше).
Территория отеля маленькая. Ну вроде как ухоженная.
Пляж галька, очень резкий заход для детей, уборка пляжа вообще нет такого понятия! Мест мало, напомнило Анапу 2002 года.
Детская анимация - мрак! Каждый божий день одно и то же!
Даже не предусмотрены места, шоу приходилось смотреть стоя, конечно же шли гулять.
Когда выезжали, нас даже ни кто не проводил!!!!Еще один шок!
Не рекомендую!!!! Максимальная оценка отелю твердая тройка с плюсом!
4
swetta a
Дата отзыва: 29 июня 2025
Отель - полное разочарование, я бы никогда не подумал приехать снова. Некоторые из сотрудников очень грубы. Нас очень хорошо встретила стойка регистрации на первом входе. Затем мы пошли в ресторан завтракать. Официанты очень полезны. Сад очень большой и красивый, в него входят разные деревья и цветы. Плохая сторона в том, что еды не очень достаточно, площади фруктов недостаточно. В общем, хорошо. Зейнеп, девушка из бара "Панорама", очень груба и неуважительна. Она бесчисленное множество раз кричала на меня и мою дочь и демонстрировала плохую внешность. Мне никогда не нравилось такое поведение. Комнаты и простыни грязные. Он не заслуживает 5 звезд.
20
Яна Ч
Дата отзыва: 29 июня 2025
В этом отеле отдыхаем уже в 7-ой раз. Хотим выразить благодарность guest relations Gülanare и Canan. Приехали сюда на нашу годовщину свадьбы. Нам организовали украшение комнаты, стола. Было очень приятно. Ещё нас записали на завтрак на природе, с отличным обслуживанием и вкусной едой.
В лобби баре работают прекрасные бармены 🤗
По сравнению с прошлыми годами анимация немного расстроила. Но мы с удовольствием поиграли в дартс. Днем посмотрели игры у бассейна. Попали на турецкую ночь. Для детей есть бассейны с горками. Мороженое по часам. Но всем хватает.
8
Bejanraluca
Дата отзыва: 26 июня 2025
Мы были с еще 2 семьями и были размещены в здании Теодора.
Если честно, это было под наши ожидания. Начиная с уборки в номерах и заканчивая пляжем. Прежде всего пляж выглядит совсем не так, как на фотографиях на сайте; там не песок, только маленький камень, больно наступать на них.
Второе - еда. Мы ели почти одну и ту же пищу 3 дня подряд (не слишком большой выбор) , надеясь, что что-то изменится. На третий день в обеденное время мы пожаловались на эту ситуацию и поговорили с менеджером. На следующий день они изменили меню (добавив больше разновидностей пищи вроде морепродуктов, барбекю и т.д.) . После этого дня все пришло в «нормальное состояние».
Третье - уборка в номерах. Так как мы поселились там до третьего дня, они не меняли простыни, не убирали и не мыли ванную. Мы говорили на ресепшн и спрашивали их, могут ли они сделать правильную уборку, а не просто опорожнить мусорные баки, что не должно произойти в 5-звездочном отеле. Это случилось дважды в течение наших 7 дней там.
Сам курорт это хорошо, бассейны чистые.
Для всех нас это был плохой опыт.
Я бы не рекомендовал этот отель.
20
Алим T
Дата отзыва: 18 июня 2025
Самые лучший отель . Из всех отелей в которых были. Спасибо за заботу за гостипримство . Спасибо отделу гастрлейшин Айгерим за хорошую работу. Рекомендуем всем выбирать этот прекрасный отель
20
Анастасия С
Дата отзыва: 16 июня 2025
Самый лучший отель в Турции. Прекрасное море, отзывчивый и доброжелательный персонал, вкусная еда, разные рестораны, вкусные напитки. Для детей анимация и горки. Очень красивые виды. Не знаю , что ещё нужно для шикарного отпуска.
20
Katya D
Дата отзыва: 15 июня 2025
Отличный семейный отдых!Всё в пешей доступности, ерсонал доброжелательный.большое спасибо менеджеру по работе с гостями Джанан, всегда отзывчива и любезна! Отдых нам очень понравился , процветания вашему отелю!
20
Odyssey30216293618
Дата отзыва: 14 июня 2025
Бұл жер өте ұнады,демалуға келіңіздер,бізді жақсы қарсы алды,қызметкерлер өте кішіпейіл адамдар екен,өте мықты қонақ үйі
16
Maps60205443038
Дата отзыва: 12 июня 2025
Добрый день☀️
Отдыхали в Джустиниано Дэлюкс три недели с 21.05.2025 Территория прекрасная, зелёная, есть где прогуляться. Персонал приветливый, всегда помогали и отвечали на любые вопросы. Прекрасная анимация, ребята выкладываются по полной, всегда весёлые, заводные и в то же время не навязчивые. Хотелось бы особо отметить аниматора- Эмре✌️Питание на твёрдую четвёрку, всего хватает, всё вкусное и свежее. Да, не супер разнообразно и без деликатесов, но голодными не останетесь и повтора очень стараются🙏
Контингент отдыхающих разный. Расстраивало поведение наших соотечественников: бешенные крики детей и взрослых в любое время суток, постоянные ссоры, скандалы с персоналом, недовольство и конечно, алкоголь….
Мы попали на Курбан байрам, приехало много Турков, отдыхало б с ними замечательно) добрые, весёлые и воспитанные. Были среди отдыхающих Беларусы, Немцы, Украинцы, Французы, Американцы, Казахи, Чехи, ни каких враждебных настроев, всё дружно, все на отдыхе)
По прибытию в отель и убытию из отеля пользовались услугами Алика. Водители супер. Быстро, безопасно, комфортно. «Туры у Алика» у них не только трансфер, но и интересные экскурсии. Брали экскурсию в аквапарк Лэнд оф Лэдженс. Было круто! Заказывайте не пожалеете!
Спасибо руководству и персоналу отеля за чудесный отдых!🙏 Процветания Вам🙏
20
Global787999
Дата отзыва: 11 июня 2025
Отель нам понравилься очень крутой отель в Алании.Всем советуем питание хорошая терпеть большая уютная. Десткая площадь ка удобная для детей. Ресторан аля карте очень вкусная еда. Бассейны теплые чистые. Мы еще придем. 😘😘😘😘😘😘😘😘😘
20
Raymond m
Дата отзыва: 10 июня 2025
Настоятельно рекомендую этот отель любил наше пребывание услышать, что мы не можем обвинить ничего персонал настолько доброжелательный и полезный с чем-либо еда была хорошие нагрузки, чтобы поесть и выбрать из отеля так чист и опрятный бассейн, очищенный каждый день мы заметили, что развлечения были отличными и отличными для детей, чтобы
20
Мария Д
Дата отзыва: 08 июня 2025
это самый лучший отель!! мы здесь уже 2й раз, и скажу честно, он стал только лучше! здесь очень большая сцена, аниматоры прикольные, море чистое, большой выбор еды, 24/7 можно пить разные вкусные напитки в баре, очень вкусный бар с едой около моря, постоянно там кушаем пиццу и бургеры. бассейна 2, они оба чистые, территория очень ухоженная, около отеля в 15 минутах есть мигрос, там очень много народу, есть 2 этажа и рядом еще базар. очень добрый персонал, на администрации очень хороший парень eldiyar, он добрый, дал нам хороший номер и очень вежливо общался. советую хотя бы раз посетить этот отель, он вам очень понравится! 💓💓
20
Nadir R
Дата отзыва: 07 июня 2025
Отель Жустиниано делюкс ресорт номер один в городе Алании всем советуем приходите не пожалеете Питание разнообразие территория очень большая уютная зеленая особенно удобно для детей 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Елена Ч
Дата отзыва: 06 июня 2025
Всё хорошо. Нам понравилось обслуживание, кухня, доброжелательность персонала. Хорошее море и зелёная территория, к сожалению бесплатный интернет только в лобби и в кофейне на пляже нет, из экскурсий прогулка на яхте очень понравилась....
20
Jasminka T
Дата отзыва: 05 июня 2025
Мы чувствуем любовь к этому курорту! Чистота нашего номера, бассейнов и вообще всего курорта захватывала дух. Еда была вкусной, атмосфера была такой занимательной и также успокаивающей. Нам понравилось проводить время в баре "Лунный свет", беседуя, пья лучшие коктейли, приготовленные нашим добрым и дружелюбным барменом Мехметом Кабулом! Особенный отпуск!
20
Наталья М
Дата отзыва: 05 июня 2025
Посещаем отель второй раз.Отель нравится всем.На ресепшене очень внимательный персонал. Eldiyar способен решить все вопросы.Аниматоры девочки классные.Несмотря на прошедший день рождения сделали презент в номер.Вернемся сюда снова с удовольствием!
20
Елизавета
Дата отзыва: 03 июня 2025
Отличный отель с разнообразным питанием, веселой анимацией, прекрасными видами и внимательным персоналом. Особенно хочется отметить аниматора Yaşar и бармена Mehmet, которые вкладываются в свою работу на 10/10. Все сотрудники очень старательные и внимательные. В отеле целый день можно найти, что перекусить: фастфуд и наивкуснейшие десерты, вкусный кофе и коктейли. Еду можно выносить из ресторана, персонал относится лояльно. Множество баров, которые долго работают. Прекрасный вид из лобби. Всего и всем хватает. Номера уютные и чистые. Территория ухоженная и зеленая, со своим чистым пляжем. Пляжные полотенца выдают.
Но анимация долгая, до 24:00 громко играет музыка.
20
Мария
Дата отзыва: 30 мая 2025
И наконец то наша семья снова вернулась в этот отель. Мы не были здесь с октября прошлого года, здесь осталось всё таким же прекрасным😍
Уборка в номерах хорошая, еда разнообразная, объедались арбузами, клубникой😁 шоу красивые, интересные, встречаем много людей, кто как и мы здесь не в первый раз, этот отель просто сразу влюбляет в себя.
Начальство отеля (менеджеры) постоянно прогуливаются по территории, смотрят за порядком, к ним можно обратиться в любой момент с какой либо просьбой или пожеланием и это всегда будет услышано, так же можно обратиться к девочкам guest relations, они очень милые в общении с гостями, находятся напротив ресепшена, также приходят на помощь в любой ситуации🩵 они очень трепетно относятся к своей работе, так же как и их подопечные. Персонал всегда очень приветливый и улыбчивый, и мы их просто обожаем, они понимают тебя с полуслова на русском👍
Большая благодарность тем кто нас подкармливает весь день на пляже, в снекбаре, повару Кемалю, красотке Зейнеп, официанту Хаккану, бармену на бассейне Ясину, бармену в мунлайтбаре Мехмету, также большая благодарность официантам в ресторане, и ребятам с ресепшена, за быстрое заселение.
В общем и целом, отдых получился прекрасный, уезжать отсюда не хочется, кажется, что каждый человек работающий здесь уже как родной. Спасибо тебе, Justiniano deluxe resort, и до скорых встреч❤️
20
Мирия Н
Дата отзыва: 30 мая 2025
Снова любимая Жустиниана!!!
Буду писать в очередной раз чисто про отель, так как приехали уже в 4 й раз сюда!)
За год есть изменения, но естественно в лучшую сторону)
Были с 18.04-28.04.2025 )
Заселение прошло как всегда быстро, до 12 были в номере, номер был на этаже лобби бара,оч.удобно)))
Сделан ремонт в ресторане на отлично! Я прям кайфовала от этого))) еда как всегда на высоте !
Еда : яйца в любых вариациях, овощи , сыры, колбаса, ветчина , блинчики , булочки, джемы и тд.,супы, свежие овощи, зелень, салаты, паштеты, тушёные овощи, курица, баранина, индейка, рыба, и конечно десерты ммм бесподобные чизкейки и все что было.
Тематические ужины, безумно все вкусно!!!
Алкоголь: есть все что хочешь и на любой вкус, коктейли, виски, текила, Белиз, мартини, водка, джин и пр.
Сделали бассейн на улице подогреваемый 25 в нём.
Мини зоопарк))) павлины, зайки, ёжики )))
Персонал как всегда приветливый, всегда помогает, улыбка всегда присутствует.
Развлечения: анимация работает и днём и вечером и ночью) думаю каждый найдет свое( волейбол,акваэробика, боса, дартс, лук, вечером мини диско, далее взрослые, приезжают певцы , живая музыка, танцы живота)
Хаммам, сауна с 10-16 посещение)
Так же кофейня есть , там как раз и мороженое дают с 10-22.
Море было прохладное но все купались) друзья отдыхайте!))) Улыбайтесь
Всем привет.
9
Oleksandr
Дата отзыва: 22 мая 2025
Бухта, территория отеля, большой номер, приветливый персонал
Уборка не всегда качественная, раннее начало и завершение завтрака, обеда
Уборка не всегда качественная, раннее начало и завершение завтрака, обеда
20
Марина З
Дата отзыва: 21 мая 2025
Шикарный отель с прекрасным видом и обслугой. Все доброжелательные и везде говорят по русски. Языкового барьера не возникает. Обязательно вернёмся сюда посмотреть на прекрасную бухту. До встречи осенью и всего хорошего. 🙏🙏🙏🙏👍👍👍👍👍👍
20
НБДБ Н
Дата отзыва: 16 мая 2025
Приехали семьей из 7 человек на открытие сезона. Долго переживали, попадаем ли под UAI, но все получилось идеально.
Бар брали, что желала душа - коктейли из списка, вино, виски. Не болела голова ни разу. Пиво хорошее Efes, не бодяжат. Персонал весь приветливый, идут на встречу, шутят, общаются.
Еда хорошая, голодом не остались. Без излишек по типу креветок и мидий, но красная рыба была, говядина тоже.
Бывали тематические вечера - торты, особая подача рыбы и мяса. Детское меню тоже в целом есть, ребенок 10 месяцев у нас кушал, немного добавляли свои каши для разнообразия и нормально.
Территория просто сказка, много растений и глаз радуется. На территории растут бананы, апельсины, лимоны, и это не считая декоративных растений.
Шоу программа была каждый день с 21:30, не повторялась, есть на что посмотреть!
Пляж в шаговой доступности, шезлонгов всегда хватало, водичка прозрачная, уезжать очень не хочется.
P.S отдельного внимания требует кондитерка, во-первых она тут есть, во-вторых чизкейк очень вкусный, долго боролись с собой, как бы не захватить в сумку.
16
Stepan R
Дата отзыва: 10 мая 2025
все очень понравилось, неполадки с интернетом впринцепи не беспокоило, еда вкусная, потусить здесь особо не получится, музыка не настроена, кроме шума ничего не слышно, и музыка иностранная, мехмет хороший бармен отзывчив, во все бы отели такого бармена как мехмет
20
Анна
Дата отзыва: 08 мая 2025
С первых минут встретили очень душевно, правда пришлось подождать заселения чуть подольше. Номер понравился, чисто, довольно просторно.
Очень понравилась территория отеля, много уютных уголков, где можно погулять, хорошая детская площадка
И очень вкусный ресторан!
20
Вика Л
Дата отзыва: 08 мая 2025
Вкусная разнообразная еда, чистые и уютные номера, приветливый и доюрый персонал, хорошее расположение, бассейны с подогревом, много классных и интересных развлечений, цветочные деревья по всей территории, дискотеки каждый вечер
20
Alex A
Дата отзыва: 05 мая 2025
Решили провести свой отпуск в Justiniano Deluxe, заселились в Теодору с видом на бессейн, тихий номер, достаточно свежий, приятно находится. В плане питания пока все нравится, вкусно готовят мясо на гриле, меню достаточно разнообразное. Из деталей: свежая мебель в ресторане, приятные лежаки и мягкие пляжные полотенца
20
Светлана П
Дата отзыва: 05 мая 2025
.Прекрасные впечатления складывается об отеле прямо на входе. Очень вежливый персонал. Помогают со всеми возникающими вопросами. Решают мгновенно. Очень вкусная еда. На баре делают классные 🍸 коктейли. Особая благодарность Юсуф.
20
Андрей К
Дата отзыва: 05 мая 2025
Отель очень хороший минусов вообще нет есть только плюсы
Напишу самые яркие удобный пляж, разнообразное питание любой человек найдет что то для себя, различные бассейны, сауна, тренажерный зал, чистая красивая территория вообщем одни плюсы приезжайте не пожалеете ❤️
20
Игорь Г
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Побывал недавно в отеле Джустиниано и там было не плохо. Всё понравилось: еда, обслуживание, персонал, номера. За обслуживание хочется сказать большое спасибо Юсуфу. Был добр и приятен в общении. В заключение хочу сказать тем кто читает этот отзыв, приезжаете в отель Джустиниано.
20
Галина Л
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Отдыхали 11 дней,с 8 по 19 апреля. Приехали в отель около 7утра,администратор отправил на завтрак и гулять,заселение после 14час,т.к перелёт был ночной и с ребёнком 1 год,я пришла и села в холле,в 8утра смена администраторов и новый работник нас сразу же заселил без доплат и уговоров, очень человечный парень-высокий,похож на казаха, имя не знаю,не было бэйджика. Поселил как и бронировали в Теодоре, жа далековато от главного корпуса и моря и маршрут не очень комфортный с коляской,туда с горы,обратно в гору,достаточно крутую. Номер с видом на бассейн,был не сезон,там никто не купался,было тихо. Номер чистый,да не новый,но все работало,раковина засорилась, 5минут и пришёл сантехник. Питание разнообразное,можно выбрать и годовалому ребёнку и 6-летнему,всегда и курица и индейка,часто рыба,из фруктов-яблоки,груши,бананы и апельсины,сами покупали клубнику и арбуз. Меню для детей нам не подошло-недовареная брокколи,картошка,морковь,но есть блендер,микроволновка. Пляж большой,чистый,ни одной собаки не видели,кошки ходят,но их легко прогнать,ненавязчивые. Есть вольер с курицами и павлинами,видели кролика. Анимация была только вечером,дискотека для детей,а потом недолго для взрослых-караоке,живая музыка. Перед нашим отъездом было уже больше развлечений,начинался сезон-заработал аквапарк,детская комната,бассейны,дневные развлечения. Есть бесплатный хаммам, пляжные полотенца всегда чистые,мягкие. Вернулись бы ещё,но так же в не сезон,думаю,в сезон там яблоку негде упасть,достаточно большой отель,а соответственно шум,гам,очереди...
20
Olga G
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Отличный отель .вежливый персонал .крутые аниматоры ,вечеринки ,на массаж только к Фатифу . Еда вкусная ,нам все очень понравилось. Можно рассчитываться русскими картами ,кюар код и рублями . Есть бассейн с подогревом ,первая линия , все просто шикарно.
20
Рысбике С
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Были семьей в конце апреля 2025 года на 8 ночей, летали через Пегас. В целом для не искушенного путешественника неплохо. Кухня средняя, вполне съедобная, алкоголь тоже на любой вкус, развлекательные программы на троечку. В целом есть много чем себя занять и спортзал и баня и басен с подогревом, и мини зоопарк и бар и кафетерий. Но самое главное это море и пляж очень симпатичный. Вообщем не о чем не жалею, все понравилось! Ну из минусов, можно отметить это гиды, все хотят навариться, предлагают варианты выгодные себе, ну и отель не самый свежий и ремонт и отделка уже староваты.
20
Евгения
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Jasar - is most best DJ and animator in the world ! а теперь на русском) аниматоры правда очень милые ребята, на ресепшн тоже очень приятные люди) отель комфортный, приятные номера. хорошие питание . бассейн прохладный , но вид из номера отеля стоит всех денег
16
Алексей В
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Ездим в этот отель в 4й раз (с 2018 года). Жили в Тиадоре. За это время я сказал что кардинально что то не поменялось. Этот отель привлекает лучшей территорией и расположением. По сравнению с другими даже более дорогими отелями. Особенно с детьми тут самое то.
Персонал вежлив говорит на русском. Гости отеля восновном из Турции, Гермнании и России. Есть и еще от куда-то туристы. Все очень дружелюбно.
Сам отель немного поизносился, делаются перманентно какие-то ремонты. Особо порадовало что убрали с пляжа бродячих собак, которые в том году всех достали.
В этом году огорчила детская дискотека - которой можно сказать не было. 10минут 3 песни и все. Вытянуло возвращение девушки Дижея- которая вела в том году- она прам талант, а так бы вообще все затухло. Детская комната работает но как-то вяло.
Питание тут в целом разноооразное и вкусное но только курица и рыба. Мяса не дают. Хотя знакомые которые живут в соседней меридии говорят что там питание на порядок выше и даже говяжьи стейки жарят. Но территория там уступает.
Мы всегда ездим весной, т.к мало народу , летом я тут не был, но интересно было бы съездить.
Попробовал в этом году индивидульный трасфер (чтобы не заезжать во все отели) очень понравилось, получилось приятнее и дешевле. Встретил Микроавтобус Мерседес. Я ехал в велосипедом, все спокойно погрузили. Нашел в "ВК" "Трансфер у Алика". Списался и нас привезли и отвезли, все четко, советую.
10
Viktoriia
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Питание и территория отлично . Номер очень просторный.
вас
Анимация не работает
Анимация не работает
4
Марина М
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Апрель.но всё закрыто.даже детскую дтско не провели. На ресепшн не знают ничего. Спросила менеджера.его нет. Но утерждают что отель заселен. Даже не зима, селят в корпус теодора, а не главный как зимой. Т.е концепция лето. Но это даже для зимы позор. Не провести детям дискотеку. Детский клуб днем в принципе закрыт. На улице их тоже не было на территории. Просто везде пусто. Мы сейас здесь. Прошу главного менеджера показаться и выйти на связь.
20
Sandy Marie Patman
Дата отзыва: 31 марта 2025
Этот отель сказочный. Мы заказали здесь 21 день. Мы тоже поженились во время нашего пребывания. Я попросила хороший номер, потому что праздник был также нашим медовым месяцем. Нам предоставили сказочный номер для молодоженов без дополнительной платы. Большое спасибо за это.
Все сотрудники были сказочными и очень полезными. Развлекательная команда была исключительно хороша.
Я хотел бы упомянуть персонал ресепшн тоже Эмра, Надя и Ирода, которые были очень полезны нам во время нашего пребывания.
Еда была сказочной и представлена прекрасно.
Мы настоятельно рекомендуем остановиться в этом прекрасном отеле
Орхан и Сэнди. ХХХ
9
Svitlana
Дата отзыва: 30 марта 2025
Бассейн с подогревом на улице
Бассейн внутри был очень грязный!
Бассейн внутри был очень грязный!
20
Тимур А
Дата отзыва: 26 марта 2025
Мне очень все понравилось, обслуживание и сервис на высоте, очень надеюсь что смогу приехать сюда еще раз в будущем😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍🫣🫣😍😍
20
Jonh S
Дата отзыва: 25 марта 2025
Спасибо большое за супер сервис, хороший локация и расположения рядом с торговыми очень вкусное питание👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
4
Emma S
Дата отзыва: 25 марта 2025
В этом отеле было забронировано 6 ночей. Остался на 2 и уехал. Не смог выбраться оттуда достаточно быстро.
Был помещен в комнату ниже этажа, который ремонтировался. Попросил для другого номера было сказано, что нет свободных мест в главном отеле, но мы можем иметь номер в другой части, которая была в 10 минутах ходьбы. Это не то, что мы заказали и оставили это персоналу. Персонал очень смешанный мешок, некоторые из них очень полезны и вежливы там, где другие были резки и не были заинтересованы в помощи. Расположение красивое, и еда была ниже приемлемой в основном для российских туристов. Удобства были немного обветшалыми, но бассейн выглядел чистым. Слишком много кошек в ресторане, в том числе на столах, что было совсем не для нас. Разрушил 2 из 6 дней каникул. Не советую посещать.
5
Ekaterina
Дата отзыва: 24 марта 2025
Понравилось расположение, близость к морю и территория на которой имеется не большой вольер с павлинами и курицами. Прекрасные официанты, обслуживали хорошо.
Не знаю как в сезон, мы были в конце февраля начале марта - выбор еды катастрофический, выбора горячего не было, только что-то одно. 1 день скумбрия - была не дожарена, второй день курица - пережарена. И все) мы брали салат, который делали сами из овощей и рис, как бы на 5 со всем не тянет. Остались голодными( Из десертов, хоть что-то выбрать можно было, вечером давали попкорн и орешки. В номере отсутствовали выключатели, приходилось нажимать на кабели, что не безопасно. В номере не было мыла и шампуня, хотя для 5 это очень странно. Бассейн был холодный, хоть и крытый, мы не решились идти, хамам как будто не работал. На территории много бродячих собак, были с ребенок и честно, было страшновато.
Не знаю как в сезон, мы были в конце февраля начале марта - выбор еды катастрофический, выбора горячего не было, только что-то одно. 1 день скумбрия - была не дожарена, второй день курица - пережарена. И все) мы брали салат, который делали сами из овощей и рис, как бы на 5 со всем не тянет. Остались голодными( Из десертов, хоть что-то выбрать можно было, вечером давали попкорн и орешки. В номере отсутствовали выключатели, приходилось нажимать на кабели, что не безопасно. В номере не было мыла и шампуня, хотя для 5 это очень странно. Бассейн был холодный, хоть и крытый, мы не решились идти, хамам как будто не работал. На территории много бродячих собак, были с ребенок и честно, было страшновато.
20
Оксана Б
Дата отзыва: 15 марта 2025
Прекрасный отель, в очень красивом живописном месте, прилетели второй раз!) Очень красивая территория, пляж чистый, вода изумрудная, чистые бассейны, которые каждый день обрабатываются. Кухня отличная, ресторан расширили. Номера чистые, постельное белье белоснежное. Персонал очень дружелюбный и вежливый)
4
Muneeba Q
Дата отзыва: 08 марта 2025
БОЛЬШЕ НИКОГДА.
Я СЧИТАЮ, ЧТО ОТЕЛЬ ДОЛЖЕН БЫТЬ ЗАКРЫТ И НЕ ОТКРЫТ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ.
НЕДЕЛЯ ЗАБРОНИРОВАН 5 ДНЕЙ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО ПРИ ПРИБЫТИИ В ОТЕЛЬ НЕ ПРИВЕТСТВУЕТСЯ.
КОГДА НАШ НОМЕР БЫЛ ДАН НАМ МЫ ВОШЛИ И СВЕТ ВЫКЛЮЧИЛСЯ ГОРЯЧАЯ ВОДА НЕ ОТОПЛЕНИЕ НИКАКОЙ ЧАЙНИК НЕ МОГ СДЕЛАТЬ МОЙ РЕБЕНОК МОЛОКО.
ТАКЖЕ БЫЛА РАБОТА, ПЕРЕНЕСЕННАЯ ВО ВРЕМЯ ПРЕБЫВАНИЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
ОТСТАВАНИЕ ОТ АНГЛИЙСКОГО Я ПЕРЕВЕЛ С ПОМОЩЬЮ GOOGLE.
МЫ НЕ ПОЛУЧИЛИ НОМЕР, ПРЕДЛОЖЕННЫЙ ТОЙ ЖЕ НОЧЬЮ, ДО СЛЕДУЮЩЕГО УТРА.
МЫ СОБРАЛИСЬ ИДТИ В ДРУГУЮ КОМНАТУ, ВЕЧНО ОНИ ХОТЕЛИ, ЧТОБЫ МЫ ПЕРЕНЕСЛИ КОМНАТЫ. Я СЫТА ПО ГОРЛО И СВЯЗЫВАЮСЬ С ЛЮБИМЫМИ ПРАЗДНИКАМИ.
ЕДУ Я БЫ ОЦЕНИВАЛ В 0 / 10 ОДНО МЕНЮ КАЖДЫЙ ДЕНЬ. НЕ ВСЕ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ КАК СОКИ И ПРОЧЕЕ.
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОСТАНОВИТСЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!
20
Канат Т
Дата отзыва: 03 марта 2025
Замечательный отель, расположение и территория. Очень рекомендуем пилинг от Гульмиры, шикарно делает, спасибо ей огромное🥰Спа и массажи особенно понравились, встретили как дорогих гостей и сделали скидки, вернёмся обязательно.!, также огромное спасибо девушка по работе с гостями Гюльнаре и Анастасии, весь отдых постоянно были с нами в контакте. Также хотим отметить тортики замечательные в кафетерии!!! Точно рекомендуем
20
Liliya K
Дата отзыва: 03 марта 2025
В отеле очень понравилось. Отличное расположение отеля с шикарным видом. Еда вкусная, выбор не огромный, но очень приличный. Спасибо девушкам по работе с гостями Анастасии и Гюльнаре.
Делали шикарный массаж профессионал не массажисты в СПА. Там работают прекрасные люди, переходите прям в первый же день! ,а также шикарный хамам, а если ещё взять с пенкой так вообще блаженство❤️
Очень вкусные тортики в кафетерии на нулевом этаже. Есть также открытый подогреваемый бассейн. Вернёмся в ваш чудесный отель, в том числе и из-за отличного массажа.
7
Anastasia
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Красивая территория, свой пляж, рядом пешеходные тропы. Подогреваемый уличный и внутренний бассейн. Очень вкусные десерты, и в целом еда вкусная и разнообразная. Персонал кафе и ресторана - на высшем уровне.
Милейший попугай, с которым можно сфотографироваться☺️
У нас был семейный люкс, 2 этажа. В спальне на втором этаже планировка, в которой двери и стены в туалет не предусмотрена! Там просто висит часть шторы. «Убираются» через день: меняют полотенца и выносят мусор. На это все. Старый ковролин и мебель. Мы проживали 7 дней. Каждый день подходили на ресепшен с просьбой починить второй туалет, к нам так никто и не пришел за все дни! Зато принесли бутылку вина в номер. Лучше бы туалет для детей починили🥲
У нас был семейный люкс, 2 этажа. В спальне на втором этаже планировка, в которой двери и стены в туалет не предусмотрена! Там просто висит часть шторы. «Убираются» через день: меняют полотенца и выносят мусор. На это все. Старый ковролин и мебель. Мы проживали 7 дней. Каждый день подходили на ресепшен с просьбой починить второй туалет, к нам так никто и не пришел за все дни! Зато принесли бутылку вина в номер. Лучше бы туалет для детей починили🥲
16
Farhat Y
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Весь визит был замечательным. Мы приехали всей семьей всех возрастов, включая четырехмесячного. Отличные удобства от фантастического ресторана, кофеен, бассейна и даже кур и павлинов на территории. Это очень дружелюбный семейный визит множества разных национальностей. Я вегетарианка, поэтому еда никогда не была проблемой. Отличный выбор на выбор.
Пляж очень близко к отелю, и номера отеля имеют большие удобства. Все сотрудники были очень полезными и всегда готовы ответить на вопросы или даже поговорить с вами. Очень дружелюбно, похоже на настоящее сообщество. Отель, который я бы обязательно посетил еще раз.
5
Maksim
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Чистые номера и вид хороший. Хороший номер.
Еда отвратительная просто. Вареная курица на обер. На ужин скумбрия мороженая. Мяса нет. Кофетерий хороший. Официанты вежливые
Еда отвратительная просто. Вареная курица на обер. На ужин скумбрия мороженая. Мяса нет. Кофетерий хороший. Официанты вежливые
10
Elena
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Понравилось все, еда, спа, подогреваемый бассейн на улице так и внутри. Пляж, бургер на пляже в зимнее время. Все чисто, персонал вежливый, всего было в достатке, голодным точно не останешься. Обязательно вернёмся ещё раз
20
Елена С
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Отдыхала с 2-мя дочками. Номер дали прекрасный, вид на море, на первом этаже. Бассейн на улице очень комфортный. Тепло. Нам повезло с погодой. Было очень тепло.
По еде: много салатов зелени это плюс. Мясо хороший выбор. А вот с рыбой хотелось бы разнообразия. Мне не понравилась рыба, была всегда одна и таже. Баклажаны очень вкусные. Бобовые вкусные, но редко)))
Персонал на 5
Огромный плюс, что рядом есть гора и лес, я ходила гулять несколько дней. И меня провожала собака чёрная, охраняла реально))) Как будто моя собственная, я влюбилась в неё))) Ей привет) Какие там шикарные виды, можно просто сидеть и медитировать.
Обращение к администрации.
В лобби сильно прыскает диффузор со спреем. Потом жутко сохнет нос и губы. Старшая дочь там часто сидела из-за интернета. И ходила с оооочень сухими губами, ничего не помогало. Я не могла понять откуда такая жуткая аллергия.
И когда я сидела в лобби перед вылетом, пока ждали транспорт - я прочувствовала. Нос потек и губы подсушило..... Видимо или очень сильная химия, или настройки этого спрея неправильные и часто слишком включается (распыляет). Я думаю исправить это было бы актуально и для гостей и для персонала.
Но отдых всё равно на высоте. Мы очень счастливы, что выбрали ваш отель.
20
Марго М
Дата отзыва: 07 февраля 2025
Отдыхали в отеле в сентябре! Нам все очень понравилось, еды было много и разнообразной, и мясо и овощи, говядина, баранина и рыба. Все очень вкусно! Проблем с едой у ребёнка 5 лет тоже не было, блюда на любой вкус! Море теплющее, в любое время дня. Пляж тоже хороший, хочешь камни и рыбки, хочешь песочек, отлично все.
В отеле чисто, убирались каждый день, анимация топ, очень интересно была вечерняя. Детская одна и та же. Но все равно ходили вначале на детскую, потом взрослую все вместе.
Отдельно хочу отметить трансфер до отеля, мы брали отдельный и ни разу не пожалели, микроавтобус нас встретил, водичка, вкусняшки, ехали в комфорте и спокойствии. Спасибо трансферу у Алика, нашли вначале его по отзывам, а потом в контакте. Так же у него есть экскурсии на любой вкус и дешевле чем у туроператоров. Очень советую.
Как итог все было прекрасно и отель и дорога к нему.
20
Ирина Л
Дата отзыва: 03 февраля 2025
Отель замечательный! Питание - было все👍 каждый из нас нашел для себя много вкусного и разнообразного! Ребенок также доволен.
Номер шикарный , большой, свежий чистый. Уборка каждый день. От аэропорта заказывали трансфер у Алика ( в ВК у них есть группа так и называется туры у Алика , если кому надо)встретили, с комфортом довезли- очень приветливые люди. Они также предлагают разные экскурсии без навязывания. Ездили с ними в Аланью- класс 👍
Погода была чудесная, отдыхающих конечно еще очень много, хоть и не сезон уже.
Очень хочется снова именно в это место. Все прекрасно , спасибо большое
20
ARTUR G
Дата отзыва: 30 января 2025
Отель реально на 5 звезд. Всем советую данный отель. Комнаты уберают часто, 10/10. Отдельное спасибо рецепшену. Всегда подскажут и помогут. Спасибо Ироде и Надье
Тип путешествия семейный с сыном,, море тёплое бассейн на улице подогреваемый, вид с комнаты на море отличный, вежливый персонал,
20
Cruiser23089054401
Дата отзыва: 30 января 2025
Отель просто супер, обслуживание на высоте. Всем советую для посещения данный отель! На ресепшены люди очень добрые открытые. Всегда помогут, подскажут! Спасибо большое Ироде и Надье. Отель находиться в первой линии. Очень понравилось. Хотел до конца продлить отдых, но все таки не получилось.
10
Юрий
Дата отзыва: 30 января 2025
Все было очень хорошо администрация отеля помогала во всех отношениях проведения хорошего отдыха вообщем все прошло очень хорошо спасибо Отелю Джустиниано за хорошие настроения и позитивный отдых!)
Честно говоря не чего плохо писать не хочется все прошло супер!
Честно говоря не чего плохо писать не хочется все прошло супер!
20
ibrahim ş
Дата отзыва: 29 января 2025
Здравствуйте, отель отличный с точки зрения расположения, это прекрасный отель зимой, это один из лучших отелей, все очень хорошо, приятно купаться под открытым небом, в теплом бассейне. Еда вкусная, море теплое, погода солнечная, рекомендую.
20
Vorzik
Дата отзыва: 27 января 2025
Очень классно! Отель шикарный, встретился с семьёй, классный массаж! Но есть минус:
Так-как что-то было с каблем от интернета в номере не было интернета, а был только в лобби и некоторых ещё местах. Но это не влияет на оценку! 5 Звёзд! Просто бомба!🔥
20
IcE W
Дата отзыва: 25 января 2025
Отель просто шикарный! С первой минуты чувствуешь, что здесь действительно заботятся о своих гостях. Заселение прошло быстро и чётко, спасибо администратору – всё сделали профессионально и с улыбкой.
Особенно хочу выделить администратора спа Лилию. Она невероятно доброжелательная и заботливая. Помогла нам разобраться со всем, подсказала, какие процедуры выбрать, и посоветовала сразу посетить хамам. Мы так и сделали, и это было просто великолепно! После хамама усталость уходит, а настроение только поднимается.
Кухня в отеле – это что-то невероятное! Каждый день пробовали разные блюда, и всё было очень вкусно. Здесь действительно знают, как угодить каждому.
И, конечно, отдельное спасибо массажисту Оксане. Её мастерство просто восхищает! Она очень внимательная и профессиональная, работает на высшем уровне. После её массажа все мышцы расслабились, и я чувствовал себя намного лучше.
Отдых в этом отеле стал для нас настоящим праздником! Здесь всё продумано до мелочей – и спа, и кухня, и обслуживание. Спасибо за такой великолепный сервис, обязательно вернёмся снова!
20
Серафима С
Дата отзыва: 25 января 2025
Недавно останавливались в этом отеле, и я в полном восторге! Номера идеально чистые, с современным дизайном и уютной атмосферой. Вид из окна завораживающий – море с изумрудной водой, пальмы: настоящий релакс для глаз.
Особенно хочется рассказать о SPA. Сауну и хамам просто невозможно пропустить — все чисто, уютно, и сама атмосфера расслабляет настолько, что забываешь обо всем.
Но главная находка — это администратор SPA Лиля. Она такая внимательная и профессиональная! Она порекомендовала нам сразу после приезда сходить на массаж, чтобы расслабиться после дороги, и это было потрясающе. Лиля сразу нашла ко мне подход, помогла выбрать процедуры, которые подошли идеально. Чувствуется, что она любит свою работу и искренне заботится о каждом госте. Очень приятно, когда тебя так тепло встречают.
Ну а массажистка Маги — это просто магия! У нее золотые руки. После массажа я чувствовала себя как новый человек: расслабление полное, но при этом появилась энергия. Такого мастерства редко где встретишь! После процедуры усталость как рукой сняло, и я почувствовала, как будто получила второе дыхание для отпуска.
Если вы ищете место, где можно действительно отдохнуть и перезарядиться, то обязательно зайдите в SPA. Эти люди знают, как сделать ваш отдых незабываемым.
20
Justyna A
Дата отзыва: 24 января 2025
Обслуживание в ресторане очень хорошее.
Лучше всего уважает г-на Билала, Магомета, Дзгиха Сека, Акиза. Вот отличный сервис.
Мы очень довольны нашим звездным.
У нас хорошее пребывание в отеле. Мы удовлетворены.
Вид на Ни, обслуживание на Носу.
Обслуживание в отеле на высоком уровне.
20
Ксения К
Дата отзыва: 20 января 2025
Отличный отель! Погода с 17-21 января порадовала , плавали в теплом бассейне. Понравилась кухня , разнообразие блюд, все очень вкусно! Спасибо большое за прекрасный сервис официантам Bilal,Muhammet. Сервировали красиво стол, всегда принесут фреш , кофе , чай, и все, что пожелаем! Алкогольные напитки по системе все включено не впечатлили( пиво было ничего), над этим отелю следует поработать. Территория отеля шикарная, если переплатить/ доплатить за номер с видом на море, можно лицезреть шикарные закаты!
20
Aigerim S
Дата отзыва: 13 января 2025
Вид такой хороший и расслабляющий, бассейн с водой теплый (что важно в январскую погоду)
Спасибо Билалу, отличное обслуживание! Он сделал мое пребывание очень комфортным и отличным! Он всегда был дружелюбен и полезен, продолжайте в том же духе: ) вернется ❤️
1
Natalia
Дата отзыва: 06 января 2025
Территория
Ужасный отель! Новый год был полностью испорчен !!! Началось с того, что нас не могли заселить до 16.30 31 декабря, мы приехали к 14.00. На ресепшен сотрудники очень не организованы. В итоге нас заселяют в номер,категорией ниже не объяснив ничего. Мы бронировали два этажа апартаменты 70 м2, с гостиной,самый верхний этаж с панорамным видом на море! А нас заселяют спустя 2,5 часа в номер 209 ,на втором этаже ,обычный семейный, при этом над нами терасса от кафе бара и шум, запах сигарет, всё это у нас над головой ! Мы вернулись с чемоданами, уставшими детьми снова на ресепшен , выяснить почему нам дают номер дешевле чем мы заплатили и ниже категорией ?! На что нам стали отвечать, если Вам не нравится , мы дадим вам другой номер, дуплекс, но надо проехать в другое здание ! Хотя мы бронировали номер в главном здании,чтобы на гала ужин новогодний спуститься из номера,нарядными и не бегать по территории. Нас переселяют в совершенно другой отель, этой же сети,но находящийся рядом! Отель Теадор . Он также категорией ниже, чем наш Делюкс! Номер хоть и дуплекс дают, но совершенно другой,без гостиной и не 70 м2, а 50 м2! Не дождавшись нашего ответа, устраивает нас номер или нет, сотрудник из Делюкс отеля,просто уезжает ! Мы снова спускаемся на ресепшен уже другого отеля и просим выслать за нами машину, так как нас опять обманули ,попытались заселить уже в другой отель, меньше звезд чем выбрали и другой снова номер! За нами так никто и не приехал, сказав,что свободных машин нет! Мы пешком,с чемоданами, пакетами ,детьми вернулись в наш отель ! Попросили вызвать управляющего, нам стали говорит : я управляющий, обычный менеджер ! Т.е скрывали ,кто из них управляющий ! Потом всё таки подошёл старший менеджер и сказал, ваш номер занят , мы вас можем заселить ,только в тот ,который предложили сразу - 209 номер, потолок которого, это крыша кафе ! Номер значительно дешевле нашего! Разницу в деньгах нам не вернули !
Ужасный отель! Новый год был полностью испорчен !!! Началось с того, что нас не могли заселить до 16.30 31 декабря, мы приехали к 14.00. На ресепшен сотрудники очень не организованы. В итоге нас заселяют в номер,категорией ниже не объяснив ничего. Мы бронировали два этажа апартаменты 70 м2, с гостиной,самый верхний этаж с панорамным видом на море! А нас заселяют спустя 2,5 часа в номер 209 ,на втором этаже ,обычный семейный, при этом над нами терасса от кафе бара и шум, запах сигарет, всё это у нас над головой ! Мы вернулись с чемоданами, уставшими детьми снова на ресепшен , выяснить почему нам дают номер дешевле чем мы заплатили и ниже категорией ?! На что нам стали отвечать, если Вам не нравится , мы дадим вам другой номер, дуплекс, но надо проехать в другое здание ! Хотя мы бронировали номер в главном здании,чтобы на гала ужин новогодний спуститься из номера,нарядными и не бегать по территории. Нас переселяют в совершенно другой отель, этой же сети,но находящийся рядом! Отель Теадор . Он также категорией ниже, чем наш Делюкс! Номер хоть и дуплекс дают, но совершенно другой,без гостиной и не 70 м2, а 50 м2! Не дождавшись нашего ответа, устраивает нас номер или нет, сотрудник из Делюкс отеля,просто уезжает ! Мы снова спускаемся на ресепшен уже другого отеля и просим выслать за нами машину, так как нас опять обманули ,попытались заселить уже в другой отель, меньше звезд чем выбрали и другой снова номер! За нами так никто и не приехал, сказав,что свободных машин нет! Мы пешком,с чемоданами, пакетами ,детьми вернулись в наш отель ! Попросили вызвать управляющего, нам стали говорит : я управляющий, обычный менеджер ! Т.е скрывали ,кто из них управляющий ! Потом всё таки подошёл старший менеджер и сказал, ваш номер занят , мы вас можем заселить ,только в тот ,который предложили сразу - 209 номер, потолок которого, это крыша кафе ! Номер значительно дешевле нашего! Разницу в деньгах нам не вернули !
12
Debbie M
Дата отзыва: 03 января 2025
Какой красивый Отель в великолепной бухте с потрясающим видом.
К сожалению, наш вид был вне очень грязной и неаккуратной зоны свалки.
Очень трудно получить еду или обслуживание из ресторана.
Я получала хозяйственные услуги только дважды в течение 7 дней пребывания.
Мы должны были ждать 2 дня, чтобы получить туалетные рулоны после того, как спросили несколько раз, и наша семья должна была воспользоваться общественными туалетами.
В итоге мы решили эту проблему, дождавшись вагонеток для домработниц и ежедневно получая их для себя.
Нет пополнения кофе или чая в номерах, нет пополнения мини-бара
Мусор не убирался , не хватало Линненса или Полотенец. Мы запросили больше, но не получили.
Еда была очень бедной, холодной.
Персонал и администрация были очень равнодушны.
Мы просто перестали просить и сделали все возможное для нашего пребывания.
Родственнику с проблемами ходьбы пришлось ступить через затопленный тоннель, чтобы вернуться в комнату. Поздно ночью она заперлась и была вынуждена купить еще один ключ, и ей пришлось снова идти в свое здание в темноте одной.
В общем, настоящий позор. Красивый отель , чистый и удобный.
Обслуживание не более 3 звезд.
Очевидно, не заботьтесь об опыте клиентов.
Мы действительно старались хорошо решить проблемы, находясь в отеле, но просто отмахнулись.
Я также написал им и получил такое же равнодушие, какое мы получили в отеле.
Я приложил фотографию одного сотрудника, который был крайне груб после того, как мы попросили приготовить несколько чипсов для семьи во время работы.
Подумайте. Это подводит итог, насколько ужасной была служба.
Justiano Я бы не написал этот отзыв, если бы вы серьезно отнеслись к моему письму и не оправдывали плохо вашу службу.
12
Yana Babych
Дата отзыва: 02 января 2025
Были с друзьями на Рождество. Завтрак был нормальным, средним. Персонал также хороший.Територрия красивая
Минусы:
Рождественский гала ужин,если коротко то остались голодными в итоге.Очень мало еды и невкусно.
Очень твёрдые матрасы в номере как камень Невозможно спать.
В главном ресторане давно поменять кофемашинку. А в лобби баре давно пора поставить 1 нормальную професиональную кофемашинку на которой бармены будут делать кофе, если уж отель себя представляет как 5*.
4
Simon S
Дата отзыва: 31 декабря 2024
Худший отель. Это не пять звезд. Еда отвратительна. Безвкусно, холодно и очень мало вариаций. Персонал очень грубый и бесполезный особенно ресепшн. Комната текла как решето. Просил переместиться, но этот номер был тот же, холодильник не работает, розетка не работает, сырость на потолке и дверь во внутренний дворик не запиралась.
Мы бы оценили это, поставив его как две звезды.
Не тратьте деньги.
Посмотри в другом месте.
20
Agni K
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Идеально. Все хорошо, еда и комнаты. Я люблю разнообразие еды и персонал добрый. Расположение хорошее, пляжное место, а также очень хорошее. Мне понравилось. Я полностью рекомендую 5-звездочный отель и купил все, что вы едите. Опция ultra all inclusive - очень хороший вариант.
20
Гульноро Р
Дата отзыва: 22 декабря 2024
Хороший отель, вкусная еда, большой плюс , подогреваемый бассейн на улице и в помещении , отличный персонал , особенно Bilal , очень вежливый , приветливый, всегда готов придти на помощь! Лежаков хватает, очень приятное впечатление оставил этот отель. Рекомендую! Единственный минус, интернет, хотелось бы, чтобы работал в номерах и на всей территории отеля. А так же навязчивые кошки в ресторане , лучше бы чтобы их не было в помещении .
20
Людмила С
Дата отзыва: 18 декабря 2024
Я, с подругами отдыхала в отеле JustiniaNO в декабре .Отель симпатичный.Территория разнообразная,уютная -море рядом.Вид с номера -панорама впечатляющая.В отеле есть все для отдыха-сауна,хамам,бассейн большой и малый с джакузи и спа центром.На территории большой открыт.бассейн.Ланшафтный дизайн на высоте с истор.вкраплениями.Облуживающий персонал в ресторане ,в барах приветливый ,услужливый-это Ибрагим и Беляль.Отдельное слово к кондитеру Мезгину.Ассортимент не повторяется -европейский и восточный.Вообщем вас встретят прекрасно-это Гульнара,которая поможет в любом вопросе. Приезжайте,отдых запомнится на долгие годы.
20
Anya P
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Мы отдыхали в отеле с 15 по 22 ноября. Бронировали через британского оператора размещение и трансфер, так как семья и я летели из разных мест.
Заселение: оцениваю хорошо. У нас был обычный дабл номер по бронированию на двоих взрослых и и двоих детей, девушка на ресепшене сразу сказала, что будет тесновато, но могут бесплатно дать раскладушку. Я так и планировала попросить более большой номер семейный, когда приедем при заселении.
На сайте у оператора этот номер стоил примерно дополнительно 200 – 250 €. На ресепшен мы договорились на 100 $ и получили семейный номер с двумя комнатами (вид не на море) – одна большая кровать, и две односпальные кровати во второй комнате. Это было правильное решение, в одной комнате было бы точно тесно.
Номер: наш семейный номер был просторный, хорошее постельное белье, хорошие кровати, есть место для вещей, шкафы с вешалками и полками. В обоих комнатах был стол и стул, можно было сесть поделать что-то. Ванная в семейном номере только с душем: раковина, душ, туалет.
Туалет деликатно отделен стеклянной перегородкой. В зоне раковины много места для косметики.
Полотенца белые, хорошие.
В номере все было хорошо отремонтировано, чисто, ничего старого и сломанного.
Ресторан: питание я оцениваю на 7 из 10. Все в целом хорошо - и выбор большой, и все достаточно вкусно. Много десертов, хорошие. Вкусный турецкий чай.
На завтрак делали омлет на огне, всегда была каша, и выбор разных омлетов и яичниц, овощей и сыров. Фруктов не очень много было, и как правило это было целые яблоки, апельсины, мандарины, сливы, гранаты. Для других фруктов уже, наверное, не сезон был. Я бы больше и лучше ела, если бы их предлагали нарезанными порционно.
На обед и ужин всегда много овощей в разных видах, очень вкусные кабачки и баклажаны.
Всегда было и мясо и рыба. Самое вкусное из мясного были рагу из курицы с овощами или грибами, и что-то вроде небольших шашлычков из баранины, прямо с мангала. На обед всегда супы есть, причем простые домашние (куриный, овощной вроде щей), так что и дети ели.
Для детей традиционно была картошка фри, спагетти, нагеттсы и сосиски. Картошка вкусная. Нагеттсы не очень, к сожалению, пересушенные и вкус масла чувствуется. Сосиски в томатном соусе - было бы лучше без него, с соусом дети не любят.
Было бы здорово, если бы ресторан указывал, когда блюда острые - бывало наложу себе кабачков с томатами, предвкушаю как будет вкусно, а потом - катастрофа. Ужасно острые. А предупреждения никакого не было. Так что играла каждый раз в кабачковую лотерею - вкусные будут или острые.
Отдельного внимания заслуживают официанты в ресторане. Во-первых, красавцы как на подбор. Во-вторых, я не помню, чтобы где-то еще в отелях я видела таких же внимательных и учтивых официантов, как тут. Всегда здороваются, сразу спрашивали, что из напитков мы хотим, не успевала я подумать, что нужна ложка/вилка, подносили сразу. При этом ненавязчиво всё, легко и доброжелательно. Очень внимательны и добры были к детям. Дети, 5 и 8 лет сами себе брали еду и наливали чай и сок. Так вот официанты ресторана часто помогали: смотрю идет ребенок медленно, несет сок, боится пролить. Подлетает официант, берет сок, ребенку руку протягивает, и идет дальше с ним к столу. Очень мило и заботливо.
Нас обслуживали Мухамммет, Ожан, Биляль и Ибрагим (Muhammet, Ogzhan, Bilal, Ibrahim).
Особенно здорово с детьми играл Мухамед: он делал розочки из салфеток для моей племянницы каждый наш визит в ресторан. К концу поездки у нас был огромный букет из этих роз. Потом показал племяннику, как их делать.
SPA. Мы были в самый низкий сезон, работники спа очень активно продавали свои услуги. В первый день я купила пакет массажей, вышло около €30 за один часовой массаж, делала почти каждый день у Сюзи (Suzy), понравилось, как она делала - мягко, но качественно, с элементами мануальной терапии, осторожно проминала позвоночник мне и суставы скрутками. Я не люблю сильный массаж, она четко поняла, что мне надо мягко, и все сделала отлично.
В спа есть большая сухая сауна, и турецкий хаммам с горячими скамейками. В хаммаме не сильно много пара, там легко находиться, там же делают комплексные программы: скрабы, обертывания и мыльный массаж. Я делала это в первый день. Детям тоже делают: без скраба, вместо него шоколадный массаж и после мыльный, девушка Магги давала моей племяннице играть с пеной пока делала его. Мой опыт этой процедуры несколько испортило, что работники парной, которые делали мне и еще кому-то массаж, в какой-то момент в голос начали кричать на кого-то из гостей, и выгонять их. Я не знаю, в чем было дело, но это очень плохая идея кричать в хаммаме, когда у тебя лежит на скамейке человек разнеженный в полудреме. Я бы сказала в целом, что многие из персонала спа были грубоваты и чересчур навязчивы.
Сауна, зона релаксации, массаж у Сюзи могу оценить на 4 из 5. Но в целом состояние раздевалки, санузлов, зоны крутого бассейна, и персонал - около 3. Там требуется серьезный ремонт в этих зонах.
Территория приятная, много бассейнов, три вроде как. Мы пару раз в них окунулись - ноябрь, они, конечно, холодные без подогрева. Но очень красиво везде в зонах бассейна.
Мы были в конце ноября, и даже смогли немного поплавать в море. Достаточно прохладно, но все еще можно купаться. Волны большие около берега, а там где нет волн, было уже глубже. Поэтому дети плескались в волнах.
Для деток была мини дискотека каждый вечер, веселая!
20
Сергей М
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Приехали снова, уже четвертый раз. Другие отели даже не рассматриваем, все устраивает в Джустиниано . В отеле уже все готово к новому году,везде горят гирл,нды. Питание отличное,алкоголь хорошего качемтва. Персонал очень дружелюбный и отзывчиввй. Отель рекомендую и вернусь снова!!!
16
Jane Y
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Отель на 5 не тянет. Начали ремонт на крыше и мусор сыпался прямо на балкон кусками. Из хорошего:, просторные номера, ежедневная уборка и вид на море. Но не берите номера над лобби баром, сигаретный дым и вечерний шум будут с вами каждый вечер. Мальчики в ресторане работают очень хорошо. Билал нам понравился. Лучшее что есть в отеле, это массажистка Оксана, очень профессионально и хорошо работает, а маска для лица в конце бесподобно освежает!
20
Алексей С
Дата отзыва: 30 ноября 2024
Отличный отель, всем рекомендую. Хорошее обслуживание, разнообразное питание. Красивый пляж, огромная ухоженная территория отеля. Номера лучше выбирать на последних этажах, с видом на море. Напротив стойки регистрации можно взять авто в аренду и поехать в аланию.
20
Наталья И
Дата отзыва: 30 ноября 2024
Отдыхали с подругами. Первый раз была в Турции. В ресторане хочется отметить официантов Мухаммеда и Белял. Классные ребята. Очень внимательные. Быстрое обслуживание. Сервис на должном уровне. Спасибо большое за отличный отдых. Очень советую отель
4
Sightseer53324375977
Дата отзыва: 30 ноября 2024
Отдыхали с семьей Нечего интересного еда каждый день одна и та же Не вкусно разнообразие нету в еде не вкусная еда ставят в морозилку ночью днем подают замороженные овощи салаты меню очень маленький сладости вообще никакие нет вкуса вообще интернет платный покупаешь за 20 € на 10 дней бесплатный интернет работает только в ресепшене Мы покупали билет на ультра все включено а в номерах первый день напитки бесплатные а все остальные уже платные полотенца не чистые просторные номера вообще мы не довольны этим отелям. А вот персоналу Bilal и Hoguzhan очень хорошие молодцы ребята очень уважительно относятся говорят по русский вот я им поставлю 5*
20
Светлана Б
Дата отзыва: 30 ноября 2024
Хороший отель с замечательным персоналом и профессиональным СПА центром. Отдыхаем хорошо спасибо Оксане за массаж хотелось бы отметить официанта Билаль и девочек на гэст релайшн Софию и Гюльнару. Вид с трассы потрясающий не хватает разнообразия еды.
20
Юлия Г
Дата отзыва: 29 ноября 2024
Приехали с друзьями в конце ноября, погода обрадовала ласковыми лучами солнца. Очень хороший отель, большие комнаты, убираются тщательно. Еда отличная, вкусная. Питание достойное. Персонал дружелюбный. В баре качественный алкоголь, остались довольны!!!!
4
Николай Т
Дата отзыва: 27 ноября 2024
Отношения к русским туристам такое себе , начиная с браслетов,у европейцев они другие! Мы познакомились с русскими немцами,так вот им наливались нормальные напитки,а если мы подходили нам местного производства когда говоришь наливай другое они говорили закончилось , бары на лобби и возле центрального ресторана в открытую просят чаевые. Номера плюс минус хорошие,но это не 5 явно,питание вроде нормальное,все стандартно для турции. Море хорошое,но вход можно было бы и лучше оборудовать,если встаете поздно будете искать лежаки. Конфликт с барменом,при то что я общался с другим человеком этот влез и начал мне что то высказывать и рассказывать,перснола вообще не на 5 звезд😂 но не все,некотове есть и хорошие! Анимация из 90-х танец живота,какие то ролеры😂 кофейня которую там все так хвалят не очень,если вы пьете хорошей кофе то вам не сюда😂 если только покушать сладости,а кофе они не умеют делать от слова совсем,то машины сломана,то это то другое,вообще каждый раз кофе с разным вкусно,я бы не советовал этот отель! Лучше выбрать другой за эти деньги! Были и в 4 звездочных отелях на голову выше этой 5!!!
20
Канат Т
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Классный отель, супер обслуживание. Особенно понравился массаж в СПА, все сделали на высшем уровне. Сервис в отеле хороший, цена за тур была адекватной. Еда и напитки хорошие, алкоголь настоящий импортный, уборка качественная. Приедем снова !!!!
20
alfiaademi2013@gmail.com
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Отель расположен в красивой бухте. Делали серию массаже в СПА центре. Отлично сделали, долгогое время страдала от боли в спине, и тут после серии массаже от профессиональных рук Оксаны я перестала страдать. По этому благодарю её золотые руки. Комната была хорошая, убирались не плохо и каждый день.
20
Liliya K
Дата отзыва: 19 ноября 2024
В отеле очень понравилось. Еда вкусная, выбор не огромный, но очень приличный. Спасибо девушкам по работе с гостями Анастасии и Гюльнаре.
Делали шикарный массаж в СПА. Там работают прекрасные люди,❤️
Очень вкусные тортики в кафетерии на нулевом этаже.
20
Нуриля А
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Очень рекомендую специалистов хамам-спа. Самые лучшие массажисты мануальщики. Проведут бесплатную 15-ти минутную диагностику, определят проблему и обязательно выпрямят вашу спинку! И здесь очень красиво! Отель расположен в шикарной бухте с чистейшей водой. Приезжайте и убедитесь сами! Чудесный отель по приемлемой цене
12
Светлана К
Дата отзыва: 19 ноября 2024
С каждым днем все больше и больше ощущалось закрытие сезона )
09.11-18.11
По еде - еды много, но все какое-то никакое, не было довольных питанием )
С каждым днем ассортимент становился скуднее
И ресторан стал общим, для 5 и 4ки
На ужине не сядешь, если не придешь сразу ))
Но очень мне понравился десертный бар
Была их постоянным клиентом 😅
Уборка в отеле вообще отстой
Персонал не реагирует на информацию с просьбой убрать номер или не беспокоить
Мы и чаевые оставляли - не помогло
Один раз вообще..
С самого утра у нас весела просьба убраться
У ребенка в кроватке беда случилась, надо было простынь поменять, ну и матрас не помешало бы
В 15 часов я зашла в номер, а уборки не было
Позвонила на ресепшен, попросила убрать и ушла
Вернулась после 16, чаевых нет, большие кровати заправлены, детская не тронута 🤷🏽♀️
На ресепшен опять обратилась, пытались отмазаться, что уборка у них до 16, но по итогу вызвали кого-то убрать
Половое покрытие ковровое ни разу не убрали, как и пепельницу на балконе
По сути у них уборка это только заправить кровати и сложить полотенца
На этом все
По алко ничего особо не скажу
Но видела, что по началу и коктейли делали всякие разные бесплатно
Потом на барах появился прайс на эти же коктейли
В одном баре, когда попросили воду, сказали, что воду вообще-то в номере ставят🤷🏽♀️🤷🏽♀️🤷🏽♀️
При этом воду в номере ставили не всегда, как и убирались
Туалет на пляже
Ну там срач, как обычно, не смотря на то, что только что уборка была
Видимо такого качества.. ну да ладно
Но вот пеленальная комната на пляже у меня вызвала возмущение
Персонал там хранит мешки с мусором, моющие средства и швабры
А струей из под крана там даже детский мизинчик не помыть
В последние дни персонал собрал на пляже все лежаки
И если ты хочешь там расположиться, а погода позволяла, то обслужи себя сам ))
Зонтики тоже почти все сняли
Теплый бассейн только в закрытом помещении, очень воняет там хлоркой, даже заходить не захотели туда
Из плюсов
Мне понравилось, что очень много разных зон есть на территории отеля, где можно и передохнуть, и поползать)) только одно но, все подушки очень грязные, прям засаленные
Море было теплым, мы купались))
9
Irina
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Очень понравилась территория отеля - красивая, зеленая, ухоженная, есть таблички с названиями растений, также на территории соседней 4* очень приятно гулять между коттеджей. Можно прогуляться на мыс( лучше в кроссовках), пройдя влево по пляжу, наверху прекрасные виды! Наличие разных активностей (стрельба из лука и т. д.), ежевечерние красивые шоу с приглашенными артистами, свой шикарный большой пляж на первой линии, просторный и уютный номер - тоже в плюс. Есть несколько мест для перекуса - много фруктов в гриль закусочной, мороженое и тортики в кафе недалеко от основного ресторана, ночной суп и ночные бутерброды были приятным бонусом, поголодать не получится никак :) Присутствуют 4 горки, дети там постоянно тусят, но мы не пользовались. В 15-20 минутах ходьбы Алара Гранд базар, в конец сезона получилось кое-что прикупить недорого. Заходили посмотреть в хамам - внешне симпатично. Ходили в рыбный Аля Карт - очень хорошее обслуживание, вкусная рыбка и много всяких закусок. Коктейли в лобби-баре порадовали, как и работа бармена. Бонусом на День рождения были бутылка вина и тарелка с фруктами.
При наличии такого большого пляжа все равно не хватает лежаков, в первый день это был квест найти лежаки, но потом все-таки нашли. Отель был полностью заполнен, некоторые люди просто стелили полотенца на песок, не найдя свободного лежака. Для отеля такого уровня слишком скромен выбор мяса, курица, индюшатина и рыба (не самая вкусная) -это было. Кебаба там не делают, баранины, говядины тоже не было. Интернет в номере платный, бесплатный был в лобби. Шторка в душе не до конца, вода стекает на пол иногда. Но несмотря на замеченные недочеты, я бы не против вернуться в этот отель еще раз.
При наличии такого большого пляжа все равно не хватает лежаков, в первый день это был квест найти лежаки, но потом все-таки нашли. Отель был полностью заполнен, некоторые люди просто стелили полотенца на песок, не найдя свободного лежака. Для отеля такого уровня слишком скромен выбор мяса, курица, индюшатина и рыба (не самая вкусная) -это было. Кебаба там не делают, баранины, говядины тоже не было. Интернет в номере платный, бесплатный был в лобби. Шторка в душе не до конца, вода стекает на пол иногда. Но несмотря на замеченные недочеты, я бы не против вернуться в этот отель еще раз.
20
Ирина С
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Лучший ! Один из самых замечательных отелей на Средиземном побережье . Мы второй раз прилетаем из Уфы . Думаю не последний )))) прекрасный отель . Все на высшем уровне , придраться не к чему ) в этом году прилетели с опаской , что будет сервиз хуже чем в том . Но напрасно переживали , стало даже лучше )
20
Sightseer08841986861
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Добрый день всем! Второй раз приезжаю с супругом в Жустиниано Делюкс. Отдых в ноябре это ласковое солнце и теплое море, сам отель я могу охарактерищовать как райское и очень красивое место с одной стороны, а с другой очень внимательный и дружелюбный персонал, который хочется благодарить. Конечно нужно отметить и хорошую кухню отеля.
20
Ali A
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Невероятный отель, запомнился отличным видом на море, живописными закатами, вкусными пиде и доброжелательными людьми. Как надо встретили, проводили, беспокоились о комфорте в течение всего отпуска. Рекомендую отель, отличный выбор для спокойного отдыха
20
Александр П
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Территория отеля очень красивая, тут закрытая бухта. Меньше волн. Хорошие напитки алкогольные. Номер хороший с видом красивым. Спасибо гестрилейшн Анастасии и Софии. В ресторане выбор еды не плохой.😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉
20
Алиса И
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Прекрасные интерьер отеля, большие номера, видовые балконы и лобби. Пляж рядом, бассейнов и лежаков достаточно. Бесплатный wi fi только в лобби. Но питание однообразное(
🥂🥂🥂🩴🩴🩴🩴😅😅😅😅🍹🍹🍹🍹🤣🤣🤣🤣🍹🍹🍹🥂🥂🥂🥂🥂🥂
20
Степан Н
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Отель очень понравился, первый раз приехали и очень довольны. Питание хорошее, нам всего хватает. Замечательный сервис. Спасибо чудесным девушкам по работе с гостями Анастасии и Гюльнаре. Спасибо за вкусные тортики в кафе! Мы очень-очень довольны
20
Любовь К
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Призжаем уже 3й раз в Джустиниано)))нам с мужем здесь очень всё нравится, приезжаем в ноябре и с погодой очень всегда везло)))всё вкусно и еда и напитки, десертики очень !!!!! Море чистое,тёплое всё супер!!!!!!😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀
20
Ефимова М
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Добрый день, приехала в этом году с друзьями, по их рекомендации,
С погодой повезло, и отель отличный! Море рядом, территория при отеле очень зеленая, красивая, все цветет, лимоны, мандарины, красота! Много бассейнов на территории! По питанию: 5 баллов, всего много, разнообразное меню, мысо, рыба, морепродукты, нет очередей, все в доступности! И конечно гостеприимство персонала, спасибо за отдых!
20
oğuzhan b
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Отличный отель с хороший расположением. Номера большие и уютные, персонал вежливый, алкоголь хороший даже турецкий. Температура еще теплая, можно купаться днем. Аниматоры молодцы. Большое спасибо за отдых!!! Рекомендую отель, вернемся в следующем году🤍
20
Мария З
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Нам очень понравилось и супер и приятно чисто и запаха порядок в номере, в ресторане все вкусняшки, скажу ставить 5 ☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️🇹🇷☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷
20
Мамонова В
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Приезжаем не первый раз, всегда очень нравится. Мы делаем тут прекрасный массаж. Очень вкусные тортики в кафе на нулевом этаже, спасибо кондитеру. Спасибо девушкам по работе с гостями Анастасии и Гюльнаре, всегда очень внимательные и доброжелательные)))❤️
20
Kho N
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Отдыхаем в третий раз. В остальном приветливый персонал. Питание хорошее. Приехали сюда даже специально чтобы сделать массажи тут. отличные массажисты Селями и Мамми . Им огромное спасибо. Спасибо Анастасии, очень приятная. Спасибо официантам в ресторане. Отель очень отличный, всегда с большим удовольствием приезжаем
20
Винокурова Л
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Отличный отель! Сервис на высоте! Шикарное расположение и вид на море!Шведский стол заслуживает отдельных похвал! Спасибо за отдых! Рекомендасион!👍👍🤩🏖️⛵️🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🌊🌊🌊🌊🌊🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷
20
Татьяна И
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Олус астык сынньалан ааста. Барыта учугэй. Муора уута сылаас, ыраас. Улэьиттэр сыьыаннара учугэй, астара астык, тотоойу. Киьи агыйагар кэлэн сынньанар бэрт эбит. Тиэргэннэригэр элбэх араас сир баар, хас да бассейн, оголорго оонньуур сир, кыра сиргэ кууруссалар, павлиннар, сырылыыр сир. Кэлэн сынньанын.
20
Лена В
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Мерхабе, Алания! Мерхабе Джустиано! Прекрасный отпуск в отеле с самой лучшей локацией, приятным и доступным сервисом, вкусным питанием! Что еще нужно девочке с Севера в ноябре😅 рекомендую отель! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Ширин Д
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Отель превзошел все ожидания! Каждый уголок ухожен-растительность, цветущие деревья, лимоны, мандарины, даже растут бананы! Море теплое, есть и галька и песок, еда вкусная и разнообразная, порадовали коктейли, как и для детей, так и для взрослых.Улыбчивые персонал, вежливые и доброжелательные. Моих детей радовали кошки, которые гуляют по территории, много развлечений ввиде огромных шахмат, водных горок. Наш номер с боковым видом на море-это великолепный обзор на Черепаший остров! Благодарим каждого за создание этого чудесного места! Очень надеемся вернутся не раз!
20
Sergey
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Хороший отель для спокойного отдыха зимой. Выбрались за последними солнечными лучами в Турцию и не прогадали с отелем. Полностью соответствует запросу. Ол инклюзив, бары работают до утра. Вид красивый на море из номера и с холма. Очень довольны выбором
20
Елена Б
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Отель очень понравился. Отличный пляж с красивейший территорией. Погода для ноября просто великолепная. Номер очень просторный, уборка каждый день. Персонал очень приятный. Тортики в кафе очень вкусные, спасибо кондитеру! Спасибо большое девушкам по работе с гостями Анастасия и Гюльнаре, очень отзывчивые.
20
Fearless61668946900
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Очень хороший отель. Приехали, прочитав много хороших отзывов. Ожидания абсолютно оправдались. Спасибо за хороший отпуск!!!😀😀😀😀😀😀😀🙂🙂🙂🙂😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙂
20
Nataha A
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Хотим выразить огромную благодарность персоналу отеля! Отзывчивые очень приятные в общении ! Особенно девочки на ресепшн Ироде и гэст релайшн Гюльнаре и Анастасии. Погода в ноябре порадовала море теплое комната большая и комфортабельная. Спасибо за отдых
20
Павел Ш
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Второй раз в этом отеле, всё нравится.
Отель стал еще лучше с прошлого приезда. Появился корт для большого тенниса и минизоопарк.
Питание отличное. Уборка в номерах хорошая.
Очень приятные впечатления от отдыха в этом отеле.
Из пожеланий, хотелось бы в ресторане класть на столы ещё ложки, а не только ножи и вилки.
С удовольствием приеду в этот отель еще раз.
Спасибо за отличный отдых.
20
Наиля М
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Отдохнули всей семьей, в ноябре 2024. Очень понравился отель, доброжелательный персонал, в основном русскоговорящие. Номера, обслуживание и питание на высшем уровне. Номера тоже уютные. С погодой тоже очень повезло. Пляж учень удобный мелкая галька и песок. Рекомендую данный отель. 👍👍👍
20
Ксения Р
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Прекрасный отель, с красивейшей территорией. Персонал приветливый. Отличные работницы по работе с гостями Анастасия и Гульнара. Очень вкусные тортики в кафе на нулевом этаже. Рекомендуем, приедем,😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀👍👍👍👍👍👍👍
20
Денис Л
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Нам очень понравилось. В кафе вкусные тортики .Спасибо гестрилейшн за отзывчивость Анастасию и Гюльнару. Отель шикарный, ездим сюда постоянно. Погода хорошая, море тёплое. 🌊 Еды много, уборка каждый день))))))))))))))))))))))))
20
Сергей К
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Отель понравился. Доброжелательный персона. Кухня очень вкусная. Хотим по возможности вернуться )))))))))))))))))) Очень красивая территория!))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
20
Юлия Б
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Отель очень понравился, первый раз приехали и очень довольны. Номер с шикарным видом на море!!! Спасибо девушкам по работе с гостями Анастасии и Гюльнаре за хорошую работу. 😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄
20
Елена Г
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Приезжаем в отель justiniano deluxe resort в третий раз. Всегда уезжаем с прекрасными впечатлениями и воспоминаниями до следующего года. Большая территория. Отличный пляж и удобный, полоний заход в море. Красивые, большие номера, отличная уборка, вкусная , разнообразная кухня. Отдых в очередной раз удался на 5 баллов. До следующих встреч, Justiniano!!!
20
Юлия
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Дали просторный трехместный номер на двоих, что было очень неожиданно, заселили в 13:30 - на пол часа раньше положенного, пляж большой, лежаков всем хватает, вода чистая. Питание можно было бы и улучшить, за 9 дней говядина была один раз, но индейка и курица на гриле были всегда. Виски пить не советую.
20
Денега О
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Чистое бодрящее море. Вкусная свежая еда. Стильный двухэтажный фэмили-рум в Теодере. Ухоженная территория. Приятный обслужиавающий персонал.
Спасибо, Джустиниано Делюкс )😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂
20
Диана М
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Я не в первый раз приезжаю в этот отель, так как , мне все здесь нравится. Номера, обслуживание, питание и приветливый состав работников отнюеля - все на высоком уровне. Спасибо большое😎😎😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
20
Оксана Л
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Отель очень понравился, красивый, уютный , вкусно кормят . Спасибо отделу по работе с гостями Анастасии и Гюльнаре, умнички. Тортики в кафе очень вкусные на нулевом этаже. Всем советую 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Наталья С
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Отель Джустиниано резорт Делюкс отличный, очень вкусно кормят, прекрасная огромная зелёная территория, огромный выбор еды на кухне, рекомендую посетить отель джустиниано резорт Делюкс. Спасибо девушкам гестрилейшн, очень приятные. Спасибо кондитеру за вкусные торты в кафе
20
DI R
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Отличный отель!!! Вежливый персонал, отличное обслуживание! Отдыхаем второй раз) Лучшие👍👍👍 спасибо Гюльнаре и Анастасии, вы лучшие. И супер тортики в кафе 👍👍👍😜😜😜😜😜😜😜😜👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍😜😜😜😜😜😜😜
20
Александр В
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Класс. Хороший отель. Приехали второй раз. Номер шикарный, с видом на море. Еда вкусная. Персонал отзывчивый. Уборка номера хорошая. Приятный комплимент от отеля в виде фруктов и бутылочки вина. Спасибо за прекрасное обслуживание девушкам с гжст релайшн Гюльнаре и Анастасии и Ироде с рецепции а также Бусе и Зейнеп с бара
20
Юля А
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Хороший отель. Заселили вовремя. Номер шикарный. Персонал приветливый. Анимация отличная. Территория огромная , единственное что не обрадовало что туристы с клуба лежат на пляже на шезлонгах Ресорта 5 звездочного отеля. Такого не должно быть нужно четкое разделение. Обслуживанием гэмт релайшн Анастасии и Гюльнары остались очень довольны очень причтные девушки. Спасибо всем за отдых
20
Альбина С
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Отдыхаем очень нравиться, замечательный отель. Спасибо девушкам по работе с гостями Анастасии и Гюльнаре. Очень вкусные тортики в кафе, кондитер просто умничка! ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
20
matur1one
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Я приезжаю в данный отель второй раз, и меня многое тут устраивает.
Во-первых, большая зеленая территория, можно посидеть тут, полежать там, выпить и перекусить в гриль-баре, снэк-баре, попить кофе в кофейне, сходить на пляж.
Во-вторых, приветливый и вежливый персонал, лично в моем случае никаких проблем не возникало.
В-третьих, много бассейнов, да, они холодные в конце октября, но нужно понимать что это не июнь-август, и даже не сентябрь.
По поводу питания: еда обычная, голодными не останетесь, но особенно порадовала пицца в гриль-баре.
Нам с дочерью пару раз не хватало полотенец, но на ресепшне нам помогли решить эту проблему.
20
Yaroslav M
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Находимся семьей. С дочкой 14 лет. Очень хороший отель. Ехать конечно далековато ( 1:40~) но это того стоит. приехали в 10:30, сразу одели браслеты и отправили на поздний завтрак ( скажу сразу. Еды просто какое-то обжиралово 🫣 ) готовят очень вкусно. Персонал ВЕСЬ говорит по русски ( понимают ) поэтому любой вопрос легко решаем. Море прохладное, но пару минут и привыкаешь и все хорошо 👌 Номера красивые, кровати удобные. Вообщем отель соответствует 5* ! Анимацию еще не смотрели. Ничего сказать не могу. В данный момент нахожусь в отеле. Так что все реально что написал выше !
20
Надежда Е
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Очень хороший отель! Сервис, персонал, территория.Не в первый раз посещаем отель Justiniano. Очень приятная, внимательная Guest Relation Анастасия! Обязательно вернемся в этот отель!,🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😊😊😊😊😊🥹😊😊😊😊😊🥰🥰🥰🥰
20
Анастасия Г
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Шикарный отель, красивая большая территория. Постоянно кормят, на всей территории куча кафе и баров, есть гриль бар, также кормят на пляже. Есть импортный алкоголь и сладости. Пляж рядом, куча бассейнов, детская площадка. Нам ещё повезло, не было свободных номеров стандарт и нас заселили в семейный двухкомнатный номер.
20
Егор Р
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Все просто отлично. Питание высший уровень, номера прекрасные, море чистое, теплое. Начало ноября, достаточно тепло. 😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😉😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊
20
Алия З
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Отлично отдохнули всей семьей. Море в начале ноября было теплое, купались. Это бухта, не было ветра и волн. Понравилось все - и питание и номер, и персонал. Большая территория. По всей территории кафе, бары. Встретили много отдыхающих, которые приезжали в 3-й, 4, даже 5й раз.
20
Андрей С
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Приехали первый раз компанией. Номера хорошие, комфортабельные. Отель достойный в своём ценовом сигменте. Выбор еды не велик, но еда хорошего качества. Рекомендуем кафе, там хороший зерновой кофе со вкусными тортиками и интернетом. Выражаем благодарность Анастасии по работе с гостями, очень отзывчивая, внимательная и знающая свою работу на 100%
20
Ирина Данилова
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Спасибо за прекрасный отдых. Отель супер. Территории отличная. Персонал вежливый и доброжелательный. Спасибо за хороший отдых👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍♥️👍♥️👍👍♥️♥️👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍♥️👍👍♥️👍♥️♥️♥️
20
Anastasya M
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Самая вкусная еда
Территория отеля очень красива. Вкусные тортик в кафе. Гестрилейшн супер Анастасия и Гюльгара 😀😀😀😀😀😀😀🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗 😍😍😍😍😍
20
Ольга Н
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Отдыхаем с семьей!
Отдых на высоком уровне!))
Уборка номера каждый день,обслуживающий персонал очень внимательный и доброжелательный.
Что касается еды,всё идеально рекомендую отель от души!♥️🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
20
Светлана М
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Отель понравился. Отдыхаем со второго ноября. Номер очень комфортабельный, большой. Очень чистый. Питание разнообразное. Очень понравились тортик в кафе на нулевом этаже! Спасибо кондитеру. Персонал очень доброжелательный. Так же благодарим отдел по работе с гостями Анастасию и Гюльнару.
20
Александра Б
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Мы довольны обслуживанием девушек отдела по работе с гостями . Помогли во всех наших вопросах!!!🙏♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️🛑♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
8
Radmila
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Ресторан прекрасный, еда вкусная и всегда много. Активитетов для детей и взрослых тоже достаточно. В общем отель понравился, кроме персонала.
Персонал на рецепшоне, девушки, не уважительно относятся к гостям. Совершенно не умеют встречать приезжих гостей, грубят, не компетентные, не дружелюбные, грубо отвечают, и очень высокомерные. Администрации этого отеля попросила бы поменять этот персонал, так как они портят многим отдыхающим настроение и отдых. Ресторан прекрасный, еда вкусная и всегда много. Активитетов для детей и взрослых тоже достаточно. В общем отель понравился, кроме персонала. Номера тоже плохо убирают, даже полы не мыли не один раз в номерах.
Персонал на рецепшоне, девушки, не уважительно относятся к гостям. Совершенно не умеют встречать приезжих гостей, грубят, не компетентные, не дружелюбные, грубо отвечают, и очень высокомерные. Администрации этого отеля попросила бы поменять этот персонал, так как они портят многим отдыхающим настроение и отдых. Ресторан прекрасный, еда вкусная и всегда много. Активитетов для детей и взрослых тоже достаточно. В общем отель понравился, кроме персонала. Номера тоже плохо убирают, даже полы не мыли не один раз в номерах.
20
_el_sambuka
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Отель отличный. Встретили прекрасно. Территория отгромная. Отдыхаем семьей. Для детей много развлечений. Номера большие и чистые. Рекомендую для семей с детьми. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌
20
Валентина М
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Мы вот не в 1 раз приезжаем отель, нам очень нравится здесь прекрасные номера. Обслуживание очень хорошее, доброжелательный на ресепшене, сотрудники, питание нам нравится, так что будем приезжать ещё. Нравится что теплое море в бухте и сзади горы прекрасный сказочный вид. Сотрудники с гэст онлайн очень вежливые.
20
Yasya K
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Отличный отель! Классная анимация, хорошая концепция, локация отеля🔥🔥🔥
Классные дискотеки, что касается еды - довольно обычно, без изысков.
Пляж хороший, первая линия, все рядом. Дискотеки после окончания шоу - всегда есть, не заскучаете)
20
Евгения С
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Отдыхаем семьей, все отлично. Разнообразное питание, ухоженная территория, хороший и большой номер, все необходимое есть, рекомендуем. Возможно еще вернемся👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Юлия К
Дата отзыва: 30 октября 2024
Прекрасный отель, отличный сервис. Мы размещались в корпусе 5*, там более усовершенствованные номера. У нас был двухэтажный. Двое детей и двое взрослых комфортно разместились. По еде все как в отвесном отеле, без изысков но и всегда есть что поесть. Сервис хороший. Любимая йога каждое утро. Нам все понравилось! Спасибо, вернемся еще)
20
Лукин А
Дата отзыва: 30 октября 2024
Всем рекомендуем данный отель. Все чисто, все приветливые, отличная разнообразная еда, анимация для детей на высшем уровне. Лучший семейный отель!👍👍👍😎😎😎😎😎😎👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍😎😎😎👍👍
4
Kstb cafe К
Дата отзыва: 29 октября 2024
Ужасно все , напишу как есть , и почему здесь некоторые отзывы положительные , их тоже просят оставить. Еда ужасна, сын отравился , только при нас 2 раза скорая приезжала по отравлению, мы тут 8 дней, смирились с плохой уборкой, запах канализации в номере ( размещение Теодор,) очереди вообще везде , шезлонги занимают с 6 утра, зачем создавать дефицит не понятно, притаскивают с детских зон, и вроде норм, но утром тоже самое, не найти мест и шезлонги ближайшие к пляжу - дальше). Очередь за гузлеме , за напитками во всех барах , за пиццей , за не вкусным гамбургером, очереди и недовольный персонал . Туалеты «общие» около ресторанов , около пляжа , ужасны , просто слов нет, двери не закрываются , грязные, все разваливается . Анимация детская хорошая , ребёнок рад был, и взрослая вроде , люди под алкоголем (мы не пьем , но вроде на него тут тоже жалобы) но под алкоголем может веселее) я не знаю . Все остальное ужасно , решали вопрос на ресепшене , но менеджер начал повышать тон , говорить , что мы плохие туристы , и продолжал кричать , что было настолько дико . Полотенца НЕ СТИРАЮТ пляжные , они пахнут маслом , везде полная антисанитария. Витрины пустые с едой, если приходишь за пол часа до закрытия - то почти все пусто. Из мяса - один гуляш или ножка курицы, рыба одного вида ( не едят ее тут , сухая) и ВСЕ!!! За 8 дней один раз были котлетки говядины , все , шашлык куриный один раз, больше мяса нет !!!!!! Это худший отель . Респект только кофейне , точнее только баристе ( кофемашинка стоит но на ней не умеют делать латте например) все из аппарата, но просто только этот персонал был приветлив. Не советую , не ведитесь на отзывы , за эту цену много достойных отелей . Пляж весь Галька с виду реально очень красиво , местоположение , но сам отель ужасно, много «фотозон» напичканных , поэтому по фото кажется нормальным отелем, но он маленький и сервис полная жесть.
12
Katerina
Дата отзыва: 28 октября 2024
Отдыхали вдвоем с 18 по 26 октября. Не смотрите на положительные отзывы, их пишут хостес с аккаунтов постояльцев.
Была в этом отеле раньше в 2017 г., он был хорошей пятеркой.
Сегодня же это очень усталый отель. Ничего особо не поменялось, поэтому будьте готовы к разбитой плитке, рваным простыням и полотенцам, ушатанной мебели и так далее..
Началось все с того, что нас пытались заселить в корпус Теодора, в коморку на чердаке с надписью «Staff only”, уверяя, что это обычный номер. После изрядно потрепанных нервов пообещали переселить на следующий день. С боем выбивали хоть какую-то еду на ужин, так как заселились уже ближе к 22.00.
Из плюсов: все та же чудесная зеленая территория, чистые бассейны, уборка каждый день, красивый вид на море (но только из основного корпуса), чистое теплое море, интересная анимация, есть куда выйти, вкусные десерты в кафе, бесплатный сейф в номере.
Минусы: еда очень скудная - один раз давали рыбу, пару раз жарили курицу гриль, а так все ближе к столовой, нежели к шведскому столу. Десертов на завтрак не ждите, из фруктов только яблоки, апельсины и жесткие нектарины, днем был виноград, вечером периодически была дыня и пару раз папайя. Мороженое только в кафе и только днем. Шоколадное похоже на замороженную воду, ванильное - как пластиковое. Других вариантов нет.
Кофе из автомата - вода с привкусом молока и кофе, но можно найти норм кофе в баре. Пина колада - вода с привкусом молока. Так что про вкусные напитки можно забыть, разве что чай хороший.
Лежаков на пляже катастрофически не хватает, в результате чего, если вы отлучитесь, ваши вещи могут скинуть и забрать лежаки. Карточек на полотенца тоже не хватает, пишут ручкой на бумажке.
Хамам выглядит ужасно, повсюду ползают муравьи, полотенца для Хамама не дают.
В номере тоже муравьи, трижды травили, хватает на день. Они были и на балконе, и в ванной, и бегали по кровати. Приятного мало.
За едой большие очереди, особенно около пляжа. Тарелок и чашек не всегда хватало. Персонал отчасти медлительный и порой недоброжелательный, могут нахамить. Хотя были и очень хорошие ребята.
Вайфай только в лобби, вечером там сложно найти место, чтобы посидеть, отель как будто переполнен.
В общем в целом отдохнуть можно, но пятерки не ждите, четыре звезды с натяжкой. Корпус Теодор расположен через туннель и дорогу на шумной улице, идти в него с моря придется в гору, причем достаточно крутую.
А корпуса ниже - вообще 3* с натяжкой.
20
Ульяна В
Дата отзыва: 27 октября 2024
Отличный отель с большой территорией. Теодора -корпус подальше от моря, но тихий и спокойной. Хороший вариант для большой семьи. Море чистое, пляж - очень мелкая галька, удобно с маленькими детьми. 🏝️🏝️🏝️🏝️🏝️🏝️🏝️🏝️🏝️🏝️🏝️🏝️🏝️
16
Яна
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отдыхали в Justiniano Delux resort 5* в период с 16.10.24 по 26.10.24 парой, без детей. Изначально не обратила внимание на то, что номер будет в корпусе Теодора, начитавшись негативных отзывов - была разочарована выбором и настраивала себя на худшее)
И так, начнем! Привезли нас после аэропорта к основному корпусу к 12:00 (заселение в 14:00), на ресепшен были приветливые парни, предложили заселение в Теодору фэмили рум на последнем этаже без вида на море, хотя нас двое человек. Номер оказался просторным, двухэтажным, вид был на соседний отель Laguna beach, немного было все таки видно море из него. При каждом подъеме на лифте открывался полный обзор на море - очень красиво, компенсировало вид из номера. Из небольших недостатков - кран в раковине немного заедает при открывании, но это не так страшно, мы привыкли почти сразу же…еще так как напротив находится отель - для тех, кто привык засыпать в тишине, здесь вряд ли получится это сделать до 23:00, там каждый вечер дискотека. Вообще нам повезло с номером, потому что на первых этажах, которые выходят на бассейн в Теодоре я бы жить не хотела. Убирают в номерах каждый день, при необходимости пылесосят.
Территория большая, есть где погулять и на что посмотреть, все ухожено и красиво, но не очень понятно, что, где и когда работает (дают флаер с расписанием при заселении, но в нем отсутствует половина информации). Не понравилось, что пляж, бассейн и снек бар объединен с 4* отелем, образуется очень много очередей, лежаки всегда заняты с самого утра, хотя на них могут даже не прийти. Для детей кроме небольшой площадки не увидела особо развлечений, если честно, но меня это не сильно то и расстроило) идти до основного корпуса с Теодоры примерно минуту-две, неудобно только тарелку с едой по всей улице нести в номер))
По всей территории ходят большие бродячие собаки и кошки, в целом не особо напрягает - ходят и ходят, больше напрягало огромное скопление людей из 4*.
Каждый вечер есть шоу-программа, стараются развеселить. Мы пили мало и нам было не особо интересно, остальным, думаю вкатывало)
Персонал приветливый, всегда улыбаются, пору официантов есть, которые даже предлагают принести напитки за стол. Аниматоры проводят несколько мероприятий на пляже за весь день и участвуют в вечерней программе, самый активный и приветливый из них Дэниз, остальных даже имени не знаю)
Погода днем отличная, солнце печет, море еще теплое, к вечеру уже лучше надевать кофту, либо ветровку - море по прежнему теплое))
На пляже почему-то в зоне волейбола нет песка, ноги стираются в кровь от этого песчано-галечного покрытия, если планируете играть - берите с собой коралки) вода чистая, если долго стоять на берегу, начнут кусать рыбы за ноги, на них можно посмотреть при нырянии, но нужны маски. Весь день ходят местные и предлагают экскурсию на пиратскую яхту, которая дешевле, чем у гидов мошенников и на шоппинг - не особо напрягает, пока не подходят именно к тебе.
Еда однотипная практически, но основные блюда стараются делать разнообразными - это радует, все свежее, готовят вкусно. Были один раз на завтраке в Теодоре - не понравилось.
В Теодоре хороший бар у бассейна, по вечерам сидели там, народу немного, тихо. В основном корпусе бар больше понравился в лобби, но там нет мест, чтобы посидеть, потому что все приходят на вайфай. Нам вайфай был не нужен, у нас был интернет с телефона. В баре у кондитерской мест было больше.
В целом отдых удался, все оказалось гораздо лучше, чем мы думали. Во второй раз я бы сюда не поехала, но здесь есть люди, кто приезжает семьями из разных городов уже раз 5, в одно и тоже время, вместе отдыхают. Отель не относится к премиум 5*, здесь не будет разнообразия морепродуктов, отсутствия незначительных недостатков сантехники, набора зубных щеток и халатов, но для своего сегмента, среднестатистический отель - было приятно здесь находиться, спасибо)
20
Aleksey i
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отдыхал в этом отеле,очень понравился бар мунлайт,территория отеля очень приятная,анимация и аниматоры довольно прикольные и общительные,ездили с ними на дискотеки было весело,вечерняя программа классная каждый день новое шоу,красивый вид с пляжа на косу и лес,в целом доволен,можно отдыхать,семейный тихий отель
4
Anastasia Elovesi
Дата отзыва: 23 октября 2024
Отель в ужасном состоянии. Один из признаков почему я его выбрала, это песчаный пляж, но это обман, на фото на букинге только песок а по факту, там камни, для детей это было плохо и неудобно. Фото не соответствуют реальности. Детская площадка на фото видимо вообще из другого отеля. Все очень старое и грязное. Еда каждый день одинакова, детям на завтрак не подают вообще ничего! Никакой молочной каши, вообще пусто. Они позиционируют себя как семейный отель , но детей кормят только картошкой фри, спагетти и сосиски каждый день . Другая еда или острая или ее просто есть невозможно одно и тоже. Для 5 звёзд у нас не было даже геля для душа. Положили только мылов упаковке. На семью из 4 человек, нам дали 3 полотенца.
Номер нам дали на какой то склад, хотя бы бронировали за пол года . Утром просыпаемся под грохоты тележки и днём дети поспать не могут, все время гремит что то. В другом номере, где жили наши родственники, вообще гудит вентиляция без остановки, спать только в берушах. Менеджеры отеля вообще не компетентны, на просьбу изменить ситуацию, поменять номер, говорит, что ничего сделать не может. Показываю менеджеру фото с букинга и детской комнаты , она отвечает что не знает где это находится и не понимает что за фото. Потому что фото не действительные. У нас дыра в двери в номере. Лежаков на пляже и полотенец для пляжа не хватает. И это в не сезон! Мы никогда не приедем больше в этот отель и напишем везде отзывы реальные. Если бы персонал отеля хоть как то отреагировал на наши жалобы и просьбы, ситуация была другой, но если честно им вообще все равно какого из гостям.
20
Viktoria M
Дата отзыва: 22 октября 2024
Отдыхаем в джустиниано делюкс резорт,красивый отель,чистый пляж,радует наличие нескольких бассейнов,спортивного зала и шикарного лаунчбара с видом на сцену,прекрасная команда анимации,каждый день проводились игры возле моря,вечером потрясная анимация, особенно понравилось шоу экстрим
20
Gabi S
Дата отзыва: 22 октября 2024
Простой, но хороший отель. Из плюсов хорошие номера, отличный гест релейшн, красивый вид из лобби, вокруг отеля нет трассы и довольно спокойно. Итальянский ресторан очень понравился, особенно живая музыка. Территория придуманная, много ресторанов и баров. Минусы это контингент отеля, шумные и гамные все.
20
Федорова А
Дата отзыва: 10 октября 2024
Отдыхала с семье(супруг,дочка 14лет) в 2023году.Жили в Теодоре. Сразу, на ресепшн, предложили двухместный номер, из-за протечки душа в стандарте. Все в этом отеле великолепно! Прекрасный пляж, расположенность, чистота везде, территория очень ухоженная, анимация задорная и увлекательная, приезжают артисты, шоу красивые очень!!!Аниматоры непоседы, веселые, заботливые и зажигательные!!!По питанию претензий вообще нет.Спасибо всем. Едем опять в октябре сюда же.
20
Mika v
Дата отзыва: 03 октября 2024
Первый раз пришел с моим другом, уже заказанный на следующий год нам очень понравился. Есть много вещей, чтобы сделать там утром до вечера особенно вечерняя программа была супер спасибо команда мультипликации, анимация была супер море была чистой едой было вкусно
16
Елизавета
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Выбрали рыбный ресторан и не пожалели !!! Очень все вкусно ,особенно рыба ,приготовленная на гриле ! Спасибо большое персоналу прекрасно приготовленные блюда !❤️😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁
12
Cassie C
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Удобства, которые они предлагают очень хорошие, включая еду, я никогда не был разочарован едой. Алкоголь был немного более разочаровывающим, они получают свое спиртное от машины, а не разливают его прямо из бутылки, что, на мой взгляд, придавало каждому виду алкоголя странный вкус. Коктейли также были довольно искусственной дегустации, так как они использовали больше искусственных сиропов в отличие от натуральных ингредиентов. Но это основано только на моих личных предпочтениях. Конечно, этого немного ждут от all inclusive.
Были только избранные сотрудники, которые были очень дружелюбны, иначе было очень трудно получить улыбку от любого из персонала. Я также заметил, что меня единственного человека, которого когда-либо просили показать тот браслет отеля дважды в отличие от других, и это заставило меня задуматься, было ли это как-то связано с моей расой.
Номер, который они поместили нас в фактически был отделен от главного отеля и около пяти минут ходьбы от лобби отеля, это было хорошо, но я хотел бы, чтобы мы знали об этом перед заказом. Номер, в котором мы также были относительно большой, но у него были некоторые проблемы с чистотой, такие как жвачка на внутренней стороне абажура, вы могли видеть коричневые следы капель на стенах под столами, туалет не был полностью чистым, когда мы прибыли.
Это просто то, что вы не ожидаете от пятизвездочного отеля я ожидал бы, что этот отель будет четырехзвездочным.
Кроме того, у нас действительно было хорошее пребывание, но не останавливались бы здесь снова при повторном посещении индейки.
12
марина б
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Расположение отеля неудачное, отель расположен в бухте, поэтому волны размером с человеческий рост. Купаться невозможно, опасно для жизни взрослого человека, не говоря уже о детях. Заход в море ужасный, 2 шага и резкий обрыв. Мы жили в корпусе Теодора, номера чистые, убирались хорошо. Присутствовал запах канализации. Бассейн в теодоре небольшой и очень сильно хлорирован, у двух членов семьи началачь жуткая сыпь, пришлось ехать в госпиталь и делать капельницы. Посуда в баре Теодоры грязная, ее моют бармены при тебе руками под холодной водой. Завтраки комплексные в Теодоре понравились. В главном корпусе вся еда однообразная каждый день. Рыба самая дешевая, не вкусная, морепродуктов нет. Сыр весь рассольный и не солёный, импортных сыров нет. Колбаса пластиковая. Кофе в автоматах отвратительный. Аля карт итальянский ресторан неплохой, но на турецкий манер. Этот отель не 5 и не ультра ол, а 4. Напитки в баре тоже местные, импортных не было. Бар в номере это вообще смех, ставят только воду без газа, всё остальное надо требовать в лобби. Пива, как в других пятерках в баре в номерах нет. Вобщем второй раз в этот отель мы конечно же не вернёмся.
20
Михаил Ш
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Отличный отель и прекрасный персонал! Шикарный «олл инклюзив» - все сыты и довольны, выбор напитков тоже доставляет удовольствие!
Пляж песочно-галечный, но приятнее чем в Сочи. Ребенок в восторге от бассейнов и горок! Вернемся сюда еще не раз (надеюсь)))
20
Елена С
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Были в корпусе теодора, номера уютные, бассейн большой, прохладный, чистый. Кормят вкусно. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️💪💪💪💪💪❤️💪❤️💪❤️💪❤️💪❤️💪💪❤️💪❤️💪❤️💪❤️💪❤️💪💪❤️💪❤️💪❤️💪❤️💪💪❤️💪❤️💪❤️💪❤️💪❤️💪❤️❤️❤️❤️
20
Zanna F
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Мы с друзьями отлично провели здесь отпуск. Все работающие были полезны и улыбчивы. Ресторан "Алакарт" был отличным... Спасибо Гульнаре и Бузе за помощь и дружелюбие. Мы хотим вернуться снова. Патиссери было вкусно! Пляж был идеален.
20
Наталья Ч
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Посетили данный отель большой компанией, пребываем в полном восторге !!! Любовь к отелю с первого раза! Очень внимательный и отзывчивый персонал от рецепшн до официантов и уборщиков. Угощения в
ресторане и в барах вкусные, разнообразные, поэтому не всем отрицательным отзывам нужно верить. Лежаков на пляже достаточно, полотенца мягкие.😁😁😁 Территория отеля чистая, зелёная , много разнообразных баров и локаций. Поэтому однозначно рекомендую!!❤️❤️❤️
20
Олеся С
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Отель отличный, вечерняя программа каждый день насыщенная, номера чистые, территория большая, ухоженная, персонал приветливый, еда разнообразная, каждый найдет по всему вкусу что поесть! Спасибо девочкам по работе с гостями Анастасии и Гюльнаре
20
Boboshko V
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Отличный отель. Приезжаю второй раз за лето. Прекрасные рестораны на Guest Ralation Гюльнара и Анастасия. Единственный минус, это платный wi fi. А так,всё супер.😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😀😀😀😀😀😀😀😀
20
Navigate18379782935
Дата отзыва: 09 сентября 2024
6.09.20024г. посетили с мужем ресторан турецкой кухни. Всё очень понравилось.Хотим выразить огромную благодарность шеф повару,поварам за вкусно приготовленную еду. Также благодарим обслуживающий персонал за хорошее обслуживание.
20
Вадим Ч
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Отель понравился, остались в теадоре. Корпус тихий и спокойный. Территория красивая и ухоженная. Еды много, но рыбы маловато. Спасибо гестрилейшн за информацию Анастасии и Гюльнаре, очень клиентоориентированны. 👍 👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Fahim H
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Отличный объект, отличный опыт, очень веселый, удивительный персонал, Гульнаре был очень полезен нам с прокатом автомобилей и резерв A La carte, еда и шеф-повара также были удивительны многие благодаря фурхану он помогает моей бабушке, которая имеет трудно ходить, напитки и коктейли были вкусными, турецкая ванна и массаж должны были умереть для Я бы вернуться сюда снова 100%
20
Андрей С
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Вернулись к вам снова! Отель понравился. Он расположен в красивой лагуне. Вход в море - галечный.
Очень понравилась территория отеля. Хорошо продумали мостик для захода в море, для детей и пожелых людей это очень важно. Ежедневная уборка номера.
Спасибо внимательной работнице ресепшн Ироде!
Спасибо Анастасии из отдела по работе с гостями, девушка очень добрая, улыбчивая и во всем стараются помочь❤️❤️❤️❤️❤️ Обязательно приедем еще по возможности вернёмся и будем рекомендовать ваш отель. Спасибо кондитеру, в вашем кофетерии очень вкусные шоколадные торты и чизкейки. Спасибо всем
20
Kseniya B
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Все отлично. Отдохнули прекрасно. Территория отеля шикарная. Еда вкусная. Персонал очень добрый и приветливый.❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️💪❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Renata M
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Очень хорошая сделка. Мы любим еду и анимацию. Спасибо девушкам-гостям Анель, Гульнара. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤�
20
Алексей Б
Дата отзыва: 04 сентября 2024
В след раз приеду сюда только если тут будет работать Юсуф ! Красавчик !!
Все остальное как Юсуф сказал, "очень хорошо" !!!
Юсуфа надо назначить директором ресторана!
С соседнего стола прилетел торт!
Шоколадный!
Если не есть 3 дня до этого, то можно выжить в этот вечер !
20
Кристина Л
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Хорошее обслуживание и вкусные блюда. Хороший отель, вкусные напитки, красивая сервировка, добрый персонал. Красивая теретория, много бассейнов, баров и закусочных на территории отеля, так-же есть своя пекарня. Всем очень советую!
20
Mila Z
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Отдыхали в сентябре семьей в этом отеле. Изюминкой в нашем отпуске стал потрясающий ужин в Итальянском ресторане, это был самый вкусный тирамису в Турции!!! Особенное спасибо официанту Юсуфу😊😊 Красивый вид, отель, чистый бассейн 🤩
20
Ирина Ц
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Отель нравится, пляж хороший и большой, каждый вечер развлечения в отеле, еды много, всегда можно что-то найти, много семей в детьми, если для кого-то это важно. Есть свой аквапарк. Большой минус, что на территории плохо работает интернет, даже платный.
16
Elvira K
Дата отзыва: 28 августа 2024
Наш отдых был здесь великолепным, мы отдыхали, веселились и все такое. Есть 4 бассейна в районе отеля большой. Рабочие дружелюбны. Отдельное спасибо за предложение. Она была добрая и красивая. Ресторан "Алакарт" такой вкусный. Негатив только в том, что интернет - это дополнительная плата.
20
Firuza I
Дата отзыва: 26 августа 2024
Отель отличный. Персонал супер. Огромный. Бассейнов много. Чистота. Ахмед супер гарсон. Юсуф супер гарсон, называет себя Патрон) Мустафа супер официант. Очень добрые, отзывчивые. Аише шикарная официантка. Всем друзьям советую. Приедем снова.
20
Marina K
Дата отзыва: 26 августа 2024
Спасибо за все, итальянская ночь была отличной, еда была вкусной, салаты и основные блюда также пустыня, персонал был очень хорошим и доброжелательным, Yusuf vas лучший из всех ✨ спасибо за все, и мы возвращаемся снова ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨
4
voigah
Дата отзыва: 23 августа 2024
ужас! выкупили номер с 14.00 специально, чтоб приехать В любое время по-человечески и заселиться в итоге приезжаем вечером нам говорят номеров нет вот вам номер для инвалидов как хотите также живите поменяйте на что не можем это просто ужасно ребёнок расстроен в раковине для инвалидов он не может помыть лицо потому что она не приспособлена и поменять линзы это просто самый отвратительный отдых когда у меня был какой-то в жизни хотя я 25 лет работаю директор турагентство я понимала что это отель не пятёрка но у меня ехали сюда родственники и я как бы из-за цены поехала вместе с родственниками но что будет такая жесть я вообще не предполагала не ездите сюда никто !!!!
20
Евгений К
Дата отзыва: 23 августа 2024
Отличный отель, отличный пляж, улыбчивый, вежливый персонал. Единственный минус ,ресторан . А минус заключается в том, что глаза разбегаются от такого разнообразия блюд. За 8 дней я так и не осилил попробовать каждое. Номера отличные. Спасибо.
8
Murad S
Дата отзыва: 22 августа 2024
Я хотел бы дать 4 звезды из-за ПЛАТНОГО Wi - Fi, но я дам 2 , хотя после того, что произошло я даже должен дать одну звезду, но сказать спасибо некоторым из ваших мультипликаторов, которые действительно сделали свою работу очень хорошо, от всей души. Поэтому я попал на достопримечательность "родео быка", которая оказалась явно опаснее, чем я ожидал, поскольку ударился ухом так сильно, что пришлось наложить 4 шва. Ничего страшного, если персонал отеля, вернее, какие-то ребята из команды аниматоров, которые это видели, помогут мне справиться с кровотечением. Поэтому они побледнели от страха и просто сказали мне идти к врачу, которого в это время не было (21 час) . Поэтому я иду дальше на ресепшн, чтобы, может быть, хоть как-то помочь или вызвать туда врача. Значит, те двое парней, которые там работали, оказались тупее тех мультипликаторов, и они также продолжали говорить, что ты "виноват, виноват сам. " Я не знаю, откуда ты взял этих парней, но вместо того, чтобы как-то мне помочь, они также дали мне свои ненужные инструкции. Потом кто-то вызвал женщину-врача, и после 40 минут ожидания приехала скорая помощь, и пока я ее ждала, мое состояние, конечно, никого не интересовало, и только в конце женщина по имени Мерал, работавшая в этом отеле, спросила, как я себя чувствую, и дала воды попить и ВСЕ. Ребята, из Джастиниано вы там не только деньги зарабатываете. Важным аспектом является и здоровье человека. Что если бы я получил сотрясение мозга или сломал ухо? Кто бы мог нести ответственность? ЖИЗНЬ И ЗДОРОВЬЕ ЧЕЛОВЕКА ТОЖЕ ВАЖНЫ! Ты там, запиши куда-нибудь. И пожалуйста, наймите побольше нормальных парней, а не тех наглых парней без всякого образования и чувства сочувствия со стороны приемной. И, пожалуйста, перестаньте подходить к гостям и говорить им оставить о вас отзыв, ЯКОБЫ ОТ ИХ ИМЕНИ. Это как-то несерьезно для ВАШЕГО отеля. Я знаю, что ты либо обвинишь меня в клевете, либо что-то еще придумаешь. НО всем тем, кто хочет посетить этот отель, знайте, что им абсолютно БЕЗРАЗЛИЧНО благополучие - существование и ЗДОРОВЬЕ людей, отдыхающих в своем отеле. Подумай 10 раз, прежде чем идти сюда.
20
ольга к
Дата отзыва: 22 августа 2024
Спасибо ,отличный ресторан,,девочки и ребята быстро обслуживали в итальянском ресторане .Особенно спасибо Юсуф.Территория отеля очень красивая,пляж отличный ,лежаки новые,всегда есть свободные,бассейн супер,горки для детей тоже супер.
20
Ленар М
Дата отзыва: 19 августа 2024
Все было классно, подача супер, вкусные итальянские блюда. JUSTINIANO Бомба. Крутые пляжи, снэк бары, и многое другое.....................................................................................................Супер
20
Alex X
Дата отзыва: 19 августа 2024
Приезжаем уже второй раз к вам в отель. Очень все нравится. Очень красивая территория. Еда хорошая, выбор есть. Тортики очень вкусные в кафетерии, спасибо клндитеру. Спасибо гесрилейшн Гюльгаре, Анастасии, Адель и Мераль. Хорошая анимация. Мы всем очень довольны.
20
Relax37070482516
Дата отзыва: 18 августа 2024
Отель очень нравится, первый раз приехали и очень довольны. Шикарная территория, для детей много развлекательных площадок и программ. Вкусные тортики в кофетерии! Спасибо Анастасии и Гюльнаре, Анель и Мераль! 🙏👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Vladimir F
Дата отзыва: 18 августа 2024
Отель нравится, проживаем в корпусе Теодора. Номер большой. Спасибо большое девушкам по работе с гостями Анастасии и Гюльнаре. Еда и напитки нормальные, выбор есть. Первая береговая линия. В отеле весь персонал улыбчивый и приветливый.
20
ELSHAN A
Дата отзыва: 18 августа 2024
Отель суперский. Все удач вам!
Очень приветливый дружелюбный персонал. Отдельно хочу отметить из них:
1. Habibe (çankurtaran)
2. Ayşe (assistant sahil temizlik)
3. Hasan bey (смотритель за бунгало)
Ребята вы супер.
Что касается еды в отеле: еды много и очень вкусная. И самое главное по всему отелю.
Номера: изумительно все чисто уютно и с супер видом.
Территория отеля очень шикарны и зелена.
20
Наталия Н
Дата отзыва: 16 августа 2024
Супер отель! Обожаем джустиниано. Сервис и пляж на самом высоком уровне! Рекомендуем семьям с детьми. Мы уже в 4-ый раз здесь🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍🌴🌴👍🌴👍🌴🌴👍🌴🌴👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Диана У
Дата отзыва: 14 августа 2024
Невероятно красивый, роскошный и чистый отель. Нам дали шикарный номер, с видом на бассейн. В номере каждый день убираются, вся мебель и техника новая и современная, матрасы, постельное и полотенца чистые. Еда разнообразная и вкусная, алкоголь качественный и пиво насыщенное. У меня был день рождения. Нам устроили невероятный праздник за 100$. Украсили комнату, подарили вино, устроили ужин в ресторане с самым шикарным видом, подарили торт и устроили мини салют, а ещё огромный букет роз. Мы приехали с младенцем 4 месяца, каждый человек из персонала нам помогает😍отдельное спасибо Buse, за то что спросила все ли у нас в порядке и есть ли какие то замечания по отелю!
20
Иван З
Дата отзыва: 14 августа 2024
Отличный отдых и сервис, все понравилось! Организовал жене день Рождения, сделали красивые украшения в номере и в ресторане. Заказывал торт и цветы, доступные цены. Большой пляж, много места. Большая территория, есть где погулять. Много магазинов. Отдельное спасибо. замечательной девушке Buse!
20
КАМИЛЛА Т
Дата отзыва: 08 августа 2024
Очень хороший отель, вернулись 2 недели назад, территория большая и вся в цветах, питание отличное, но больше всего хочу выразить благодарность гест-релейшен, так как мы прилетели в день рождения мужа, и не смотря на загруженность а-ля карт ресторанов, нам смогли выделить местечко: красиво был украшен стол, еда вкусная, внимательные официанты (был рыбный ресторан). Очень приятно, когда такое душевное отношение к гостям, теперь есть желание приезжать снова и снова сюда...❤️
12
AnaM
Дата отзыва: 08 августа 2024
Начнем с того, что мы приехали в 5 утра, с годовалым ребенком, нам сказали, что заселяют нас в 8 утра, потом в 2 часа дня на основании того, что предыдущие гости освобождают номер в 12... Мы жили в Теодоре, в задней части главного корпуса, номер, конечно, не давал нам красивого вида, в тупике, уборка проводилась ежедневно, но не пылесосили, только убирали кровать и мыли часть между ванной и коридором, тиски в ванной не мыли никакими химическими средствами, постельное белье не меняли до 6-го дня, когда мы должны были уехать, иногда у меня было впечатление, что там остается полотенце с предыдущего дня. За 7 дней нам предложили только 2 маленьких мыла, которые закончились через 2 дня, и уже гель для душа, и все, в отеле с UAI я ожидала шампунь, зубную пасту и даже зубную щетку, но этого не было. До главного отеля, где мы собирались пообедать, было около 5 минут ходьбы, еда разнообразная, но не слишком, то есть из "яичной" еды готовили несколько блюд, омлет, омлет с овощами, жареное яйцо, вареное яйцо.
И так с каждым блюдом, день за днем, более или менее одно и то же, макароны, паста с соусом, салаты, мясо в один день, рыба в другой, бульон и суп каждый день, и баранина на гриле или жареная рыба, а морепродуктов даже не ожидайте увидеть! Ноль! Ресторан a la carte был прекрасным, с хорошей атмосферой. Бесплатные коктейли, но очень плохие. Очень дружелюбный персонал. Море первые несколько дней было очень чистым, надо отметить, что только сверху песок, ближе к морю - сплошной камень! В остальные дни были очень большие волны, и вода уже была грязной. Территория довольно большая, очень красивая, и чистая, пространство также рассчитано на детей, есть даже павлины, бассейны чистые, хлорки почти не чувствуется, каждый вечер проходит дискотека для детей, а потом для взрослых, В принципе я бы не дала 5 звезд этому отелю, стабильная 4
4
Наталия Я
Дата отзыва: 06 августа 2024
Не забываемый отдых в Жустиниано.Начнем с приятного. Теплое море,солнечные дни. На этом все. Жили в Теодоре,корпус находится за главным,это не проблема,так как ходили через клуб,так быстрее. Номер был без вида.В ресторане в Теодоре постоянно грязные чашки, ну чтобы вы понимали на них следы как вроде кто-то пил до вас.Если повезет, берите картонные стаканы.Муж хотел разбавить чай водой из чайника,а с него потекла мутная, еще с какими-то черными кусками вода.Проверяйте все перед употреблением, особенно если у вас есть детки.По поводу вай фая,это отдельная тема.Бесплатный только в лобби.Если вы хотите посидеть по работе в ноутбуке, то готовтесь в лобби ОДНАрозетка.Асамое главное то,что не работает кондиционер на рецепшене.Как нам сказали, ОН НЕ РАБОТАЕТ!!!!!Это не удивительно что в лобби сидят только дети, как можно выдержать эту ЖАРУ.Руководство отеля надо посадить на рецепшен, и пусть они парятся как все гости.Самое смешное,что в главном корпусе кондер работает , но почему-то только по расписанию.Вы берете ТАКИЕ деньги за НЕОПРАВДАННЫЕ услуги.Могу сказать с уверенностью: В ЭТУ СЕТЬ МЫ БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДЕМ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЕМ.
20
Drami O
Дата отзыва: 04 августа 2024
Очень хороший, комфортный отель, с качественным сервисом и вежливым персоналом. Еда вкусная, бассейны просторные, море очень близко, чистое. Отдельную благодарность хочу выразить господину Фейазу, водитель отеля. Возил нас несколько раз в центр Аланьи и обратно. Очень интеллигентный, вежливый, приятный человек. Мы вас запомним на всю жизнь, Фейаз аби ❤️ Спасибо за приятные разговоры в дороге 🥹
20
Мария Ш
Дата отзыва: 03 августа 2024
Нам все понравилось, поехали отдыхать с сыном. Достался отличный номер в корпусе Теодора, номер 1091. Он с новым ремонтом, панорамными окнами и с выходом к бассейну, близко море, дойти 2 минуты. В центральном корпусе анимация, шведский стол, бар и все развлечения.
Вкусная разнообразная еда, просто круглосуточная.😌
Нам все понравилось
20
luna11242016
Дата отзыва: 01 августа 2024
Прекрасный отель. Отдыхали в июле 2024 с детьми в двухэтажном номере в Теодоре. Номер прекрасный - просторный, с ванными комнатами на обоих этажах, чистый, ухоженный. Территория отеля обширная и очень зелёная, столько растений я ещё не видела нигде. Море чистое, но были моменты с мусором, видимо, с проходящих судов. Прекрасная природа и окружающая среда - вокруг отеля достаточно магазинчиков для шоппинга и недалеко от дороги, если захотелось съездить куда-то. Придраться не к чему) !
16
Олеся Д
Дата отзыва: 28 июля 2024
Отдыхали с ребенком и с подругой, территория отеля отличная! Подходит для детей любого возраста, везде чисто,с лежаками проблем нет- занимать не нужно) номера просторные, ресепшен, официанты работают хорошо, выбор фруктов очень маленький, в ресторане присутствует отколотая посуда, корпус теодора - часто проблемы с лифтом, еда ( кроме фруктов)-разнообразная, вкусная- голодные точно не останетесь! Море чистое ) заход в море - мелкая галька, впечатления от отеля давольно приятные, отель действительно семейный, спасибо
20
Евгения Ш
Дата отзыва: 28 июля 2024
Хочу поделиться мнением о чудесном отдыхе с семьёй в отеле Джустиниан Резорт.
Отель ,еда замечательны.
Море чистое,но каменистое,берите с собой корралки.
Персонал очень приветливый,ребята трудятся не покладая рук,большое им уважение.
Всегда с улыбкой, уважением и хорошим отношением.
Отдельно хочу выразить благодарностьвсему персоналу Теодора,работникам Осману и красивой девушке,кащашке с длинными темными волосами.
Также хочу поблагодарить за возможность посетить Итальянский ресторан аля-карт,все блюда были на высоте, спасибо Юсуфу за тёплый приём,и заботу за прекрасный вечер.
Будем рекомендовать вас друзьям❤️и вернёмся к вам снова
20
LeoSamMack1987
Дата отзыва: 26 июля 2024
Второй раз в этом отеле , первый раз были весной 2020 , все очень классно !
12 ночей , UALL , дети довольны , мы довольны , на баре есть Джек Дениелс 🙏🏻
Все бассейны работают , лежаков и полотенец хватает .
Еда разнообразная , советую курицу гриль в ресторане барбекю 🔥
8
Olha
Дата отзыва: 25 июля 2024
Море было превосходное. Не плохое, но однообразное питание. При этом был диетический стол, что не могу не отметить как положительную сторону и тушеные овощи. Вкусные десерты и качественное кофе в аппарате в главном ресторане.
Хорошая анимация. Много спортивных состязаний в течении дня. Огромное спасибо Лидочке, которая украсила наш отдых своей любовью к работе. Мы посещали и теннис, и стрельбу из лука, и волейбол. Вечерняя анимация так же хороша, но присутствовать на ней не возможно. Куча людей из нескольких отелей, очень душно. Еще и сам себе должен взять пластмассовый стул, куда-то его поставить, чтобы уложить пятую точку, а при этом все равно ничего не видно.
Еще умнички девочки из Украины, которые работают в спа зоне. И милые, и приятные, и умеют пригласить на процедуры 😍.
В целом персонал отеля хороший, готовый помочь в любую минуты.
По видимому данный отель держится на людях и стоимости.
Номера, как и весь отель очень уставшие. Можно сказать- на последнем дыхании. Кондиционер в семейных номерах расположен прямо над головой, к которую и дует при любых манипуляциях с ним. Мебель потрепанная, в пятнах. Муравьи во многих номерах. Не удивлюсь, если они тоже с нами улетели. В ванной комнате постоянно воняло канализацией, иногда эта вонь выходила в номер. Кроме мыла и геля для душа ничего не дают. Все нужно брать с собой или купить на месте. Окна ужасные , музыку было слышно до ее окончания в час ночи и научились мы под нее засыпать фактически только перед отъездом. Старые балконные рамы не закрываются на защёлку и если ты вышел на балкон, и закрыл дверь, то без посторонней помощи назад не вернешься. Раму скоро вырвет вместе с балконной дверью. Очень маленькая территория отеля. Если бы не рынок в 750 метрах от отеля, на котором расположено 750 магазинов, то не куда было бы и прогуляться. Скученность людей огромная. На одной территории несколько отелей. Мест в ресторане не хватаем, лежаки заняты с 6 утра. Бассейн не посещали, поэтому сказать ничего не мору. Фитнесс зал слабый. К сожалению отель не 5, твердая 4 на первой линии.
Номера, как и весь отель очень уставшие. Можно сказать- на последнем дыхании. Кондиционер в семейных номерах расположен прямо над головой, к которую и дует при любых манипуляциях с ним. Мебель потрепанная, в пятнах. Муравьи во многих номерах. Не удивлюсь, если они тоже с нами улетели. В ванной комнате постоянно воняло канализацией, иногда эта вонь выходила в номер. Кроме мыла и геля для душа ничего не дают. Все нужно брать с собой или купить на месте. Окна ужасные , музыку было слышно до ее окончания в час ночи и научились мы под нее засыпать фактически только перед отъездом. Старые балконные рамы не закрываются на защёлку и если ты вышел на балкон, и закрыл дверь, то без посторонней помощи назад не вернешься. Раму скоро вырвет вместе с балконной дверью. Очень маленькая территория отеля. Если бы не рынок в 750 метрах от отеля, на котором расположено 750 магазинов, то не куда было бы и прогуляться. Скученность людей огромная. На одной территории несколько отелей. Мест в ресторане не хватаем, лежаки заняты с 6 утра. Бассейн не посещали, поэтому сказать ничего не мору. Фитнесс зал слабый. К сожалению отель не 5, твердая 4 на первой линии.
20
V K
Дата отзыва: 24 июля 2024
Хороший отель, большая красивая территория, много зелени, много тенистых мест, неплохая анимация. Есть детский клуб, мини-диско. Еда разнообразная, много фруктов.
Море отличное, но заход в него не очень удобный. Номер чистый, уборка каждый день. Есть кондитерская, где можно выпить чай или кофе с пирожным и съесть мороженное.
10
Raisa
Дата отзыва: 20 июля 2024
Все было отлично.
Но Inturist, сотрудник, нас обманул, с магазинами и экскурсией. У луги по экскурсии были оказаны на 59 процентов. Деньги были по доллару, взяли по евро. 68 евро присвоили.
Сотрудник Inturist, не понравился. И все услуги берут в евро, но они отражены в долларах.
Сотрудник Inturist, не понравился. И все услуги берут в евро, но они отражены в долларах.
4
Alex S
Дата отзыва: 20 июля 2024
Так как большинство клиентов отеля - русскоговорящие, я пишу эту рецензию на русском. Про основные минусы отеля вы можете прочитать в других отзывах. В своем отзыве я вам расскажу другую историю. На второй день своего пребывания после завтрака я пошел в фитнес зал. Сразу на входе в здание я поскользнулся на мыльном полу и очень неудачно упал. Пол был настолько мыльный и скользкий, что еще целую минуту я не мог встать, едва себе не разбил лицо. Никакого знака, что пол был недавно вымыт, там не было и в помине. У меня сильно начал опухать большой палец ноги. Я пошел к доктору, который находился там же рядом. Доктор отправил меня с водителем в Аланью в госпиталь. Который отказался брать две мои медицинские страховки, действующие в Турции и потребовал платить наличными за осмотр и рентген (как удобно!). Рентген показал сломанный палец. После того, как я полдня провел в госпитале и заплатил почти тысячу евро своих средств, я вернулся в отель. Я пошел в администрацию отеля, чтобы добиться хоть какой-то справедливости. Но менеджер отеля наотрез отказался взаимодействовать, единственный его ответ был в том, что это я сам виноват, что туда пошел. И что я вообще не должен был там находиться! В итоге всю неделю своего отдыха я едва передвигался со сломанным пальцем. Отель просто умыл руки, сделав вид, что это только моя вина. Хотя вина отеля здесь 100%
Отель не рекомендую, поищите другие альтернативы.
EDIT: после моей рецензии я получил от представителя отеля множественные сообщения на WhatsApp с угрозами юридических последствий в случае, если не удалю свой негативный отзыв. Никаких конструктивных предложений решить эту ситуацию иначе, только угрозы и слова "вы же сами виноват". Делайте выводы, в этом отеле за вас никто не отвечает.
Реакция представителей отеля в виде "помещение было закрыто, мы не обязаны предупреждать о уборке" просто смехотворна. Во-первых, это не было какое-то служебное помещение, где проживающий не имел права находиться, во-вторых, все двери ресторана были открыты нараспашку, и в третьих - любой хороший отель несет ответственность за безопасность проживающих по всей территории отеля, а не в избранных местах (этот отель, очевидно, исключение).
Что касается намеков, что т.к. мне пришлось платить за лечение, то значит я был под воздействием алкоголя (в девять утра по пути в фитнес зал 😂) - говорит только о том, что представители отеля не только не ознакомились с ситуацией должным образом, но и даже не понимают, как работают иностранные медицинские страховки.
Ну и последнее утверждение, что "сотрудники службы по работе с гостями встречали меня и мою семью ЕЖЕДНЕВНО и ЕЖЕДНЕВНО спрашивали о моем самочувствии" - настолько ложно, что только еще раз показывает и доказывает, как отель относится к своим клиентам. Никто ни разу за всю неделю пребывания у меня ничего так и не спросил. Я расспросил родных - у них пару раз действительно интересовались мною. С последующей реакцией, что "ну сам виноват". Выводы здесь очевидны.
20
Günstige
Дата отзыва: 16 июля 2024
Отдыхали в этой гостинице , очень все понравилось , хороший сервис , большая зеленая территория , детская анимация , хороший выбор еды как для детей так и для взрослых, реально цена- качества соответствует , можем порекомендовать друзьям и сами бы второй раз приехали бы !
4
Alex S
Дата отзыва: 14 июля 2024
Так как большинство клиентов отеля - русскоговорящие, я пишу эту рецензию на русском. Про основные минусы отеля вы можете прочитать в других отзывах. В своем отзыве я вам расскажу другую историю. На второй день своего пребывания после завтрака я пошел в фитнес зал. Сразу на входе в здание я поскользнулся на мыльном полу и очень неудачно упал. Пол был настолько мыльный и скользкий, что еще целую минуту я не мог встать, едва себе не разбил лицо. Никакого знака, что пол был недавно вымыт, там не было и в помине. У меня сильно начал опухать большой палец ноги. Я пошел к доктору, который находился там же рядом. Доктор отправил меня с водителем в Аланью в госпиталь. Который отказался брать две мои медицинские страховки, действующие в Турции и потребовал платить наличными за осмотр и рентген (как удобно!). Рентген показал сломанный палец. После того, как я полдня провел в госпитале и заплатил почти тысячу евро своих средств, я вернулся в отель. Я пошел в администрацию отеля, чтобы добиться хоть какой-то справедливости. Но менеджер отеля наотрез отказался взаимодействовать, единственный его ответ был в том, что это я сам виноват, что туда пошел. И что я вообще не должен был там находиться! В итоге всю неделю своего отдыха я едва передвигался со сломанным пальцем. Отель просто умыл руки, сделав вид, что это только моя вина. Хотя вина отеля здесь 100%
И напоследок еще одна история. В отеле я находился с родственниками и моя тетя решила купить у отеля курс массажа и других spa процедур. После первого же посещения у нее высыпала сыпь на всем теле, которая мешала отдыхать и даже спать, после возвращения домой ей даже пришлось взять больничный. Аналогично испорченный отпуск. Отель в сделал ей символический 20% возврат, что, как по мне, вообще было недостаточно в этой ужасной ситуации.
Отель вообще не рекомендую, поищите другие альтернативы
16
Юлия Н
Дата отзыва: 13 июля 2024
Отличная анимация для детей и взрослых
, по еде все однообразно. Большая территория, много зелени, большое коллисество бассейнов, есть детский с горками. Для детей больша детская площадка и детская комната с аниматорами, где можно оставлять детей от 4 лет
12
aleksandr r
Дата отзыва: 08 июля 2024
Добрый день!
Обслуживание хорошее, кормят очень вкусно, на ресепшне сотрудники очень отзывчивые! Только почините, пожалуйста, кондиционеры на ресепшеге в Теодор!!! Невозможно там находиться даже 10 минут!!! Сидим в интернете только там, поэтому нам это очень важно
20
Aisana T
Дата отзыва: 07 июля 2024
Классные анимации каждый вечер, очень интересно смотреть и участвовать
Отель большой новый ремонт, много чего интересного, питание разнообразное, персонал отзывчивый. Тут очень весело, каждый день новые развлекательные шоу м так далее
20
Nikita Z
Дата отзыва: 01 июля 2024
Отдыхаем в данном отеле не первый год.
Для семьи с детьми отдых супер. Соответствует цена=качество. Анимация на высшем уровне, ребята скучать не дадут, развлечения на любой вкус! Ребята супер! Каждый день дартс, мини клуб, вечернее шоу🔥
16
Юлия З
Дата отзыва: 29 июня 2024
Отель в принципе не плохой. Мне не понравилось что при заселении нам предложили одни сутки провести в бунгало, потому что в нашем отеле нет того номера за который мы заплатили. Всё номера были заняты, хотя мы бронировали за 3 месяца. На следующий день нас переселили в наш отель Теодор, но опять же не в наш номер а какие более менее освободился. Номер был неплохой нас устроило, но кондиционер постоянно бежал, была лужа воды. За 11 дней так ни кто не пришёл и не зделал, хотя говорили много раз. Питание было хорошее, разнообразная еда, вкусно. Пляж тоже понравился, территория красивая и большая. Персонал вежливый и отзывчивый. Но на 5 звёзд не тянет.
12
Елизавета М
Дата отзыва: 28 июня 2024
Отель на 5 звёзд не тянет твёрдые 4 звезды. Ассортимент еды однообразный, голодными конечно не останетесь, но и разнообразия не будет. Уборки в номерах нету вообще, а вернее в корпусе Теодора. Мало того что не убирались так ещё и из номера исчезла заколка, мелочь конечно, но оставила неприятный осадок. Это из минусов теперь о плюсах. Хочу отдельно отметить Итальянский а-ля карт всё очень вкусно отдельно хочу поблагодарить официанта Юсуфа за работу. Отель неплохой, но возращаться не хочется
16
Explorer08308773281
Дата отзыва: 20 июня 2024
Отель достаточно неплохой. Вполне приличный пляж, вход достаточно сразу глубокий. Сейчас в июне очень тёплая вода, что приятно удивило. Питание в отеле достаточно хорошее, но фреша на завтрак ждать не приходится. В целом все устроило. Жаль только, что мало фэмили номеров и не удалось поменять номер. Также хотелось бы побольше лифтов. Очень дружелюбный персонал, который помогает с решением любых вопросов. В общем для семей с детьми рекомендую. Главный плюс, что все в отеле рядом- море, горки, бассейн, мини клуб и тратится минимальное время на передвижения.
16
Берик К
Дата отзыва: 20 июня 2024
Еда приличная и территория красивая. Но концепция ультра все включено не работает. В плане заграничного алкоголя выбора нет. Так что думаю надо писать всю включено а не ультра . А так в принципе отель для семейного отдыха нормальный. 👍👍
16
Алмаз Г
Дата отзыва: 20 июня 2024
Отдыхаем в джустинияна де люкс 1 раз,очень давно хотели и не пожалели!!! Отель отличный,не пафосный,но очень удобный и комфортный для семей с детьми и пар,которые хотят спокойно отдохнуть от работы и будней! Чисто,прекрасная теплая ,спокойная бухта с бирюзовой водой и хорошими заходами в море на протяжении всего пляжа!Еда умеренная,но все очень вкусно и есть все необходимое!Советуем!!!
16
Жания Е
Дата отзыва: 19 июня 2024
Спасибо за приём, все было великолепно 👏 вкусно и эстетично!!! Особенно гестрилейшн Анел очень внимательная и приветливая, будем всем рекомендовать. 👍😍😍😍😍😍🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🤗🤗🤗🤗🤗🤗😊😊😊😊😊😊😇😊
16
Пользователь П
Дата отзыва: 19 июня 2024
Очень понравился Турецкий ресторан! Очень приветливая девушка нас встретила Анель, ей отдельный рахмет! Всё было вкусно! Официанты тоже молодцы!!!🥰🥰🥰😘😘😘😘😘😘😘😄😁😁😁😁😁😁😁🙂↕️🙂↕️🙂↕️🙂↕️🙂↕️🙂↕️🙂↕️🙂↕️
16
Алишер Е
Дата отзыва: 19 июня 2024
Чудесный отель на побережье! Комфотрные номера с потрясающим видом на море. Персонал внимательный и дружелюбный. Особенное спасибо гостевому сервису, девушкам Анель, Анастасие и Гульнаре. Отличное место для отдыха и наслаждения морскими пейзажами!!!
16
Пользователь П
Дата отзыва: 19 июня 2024
Посетили турецкий ресторан и нам очень понравилось!!! Всё было очень вкусно! Отдельное спасибо шэф Повару и девушке из гостевого сервиса Анель!!!😍😍🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️😚☺️
10
Oksana
Дата отзыва: 19 июня 2024
Отличный отель для семейного отдыха . Понравилось абсолютно все . Номер красивый комфортный с видом на море . Отличный хамам , массаж это отдельная история профессионалы своего дела . Огромное спасибо массажисту Мами (рекомендуем) . Красивая территория развлечения для детей и взрослых . Пляж хороший немного камешки . Но в основном понравилось все . Команда аниматоров , развлечения
Хотелось бы улучшить качество и разнообразие еды .
Хотелось бы улучшить качество и разнообразие еды .
20
Алексей М
Дата отзыва: 19 июня 2024
Хороший отель,большая чистая территория,дружелюбные сотрудники ,единственный недостаток,что бесплатный вай фай только холле отеля,но можно у администрации приобрести карточку для интернета,мы покупали за 20 евро на 10 дней. Отдыхали с внуком,5 лет, с 10.06 по 19.06.24,есть анимация для детей в течении дня и вечером,чистые бассейны,есть детские площадки и небольшой аквапарк. Конечно было небольшое неудобство,это заход в море,мелкая галька,но за наше там присутствие было установлено два небольших мостика для спуска к воде. На пляжу есть водные развлечения. Большая столовая,чистая,большое разнообразие блюд.
16
Михаил К
Дата отзыва: 19 июня 2024
Отель очень понравился.питание разнообразное,нлиера просторные.Анастасия по работе с гостями очень вежливая и отзывчивая.😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀
16
Наталья Ф
Дата отзыва: 19 июня 2024
Отдыхаем сейчас в отеле, все очень достойно) Отель полностью соответствует нашим ожиданиям. Прекрасный вид на море, т к основной корпус чуть на возвышенности, отличная еда, веселая анимация. В общем все, что отличает отдых именно в Турции. От души рекомендуем!
Спасибо всему персоналу, прекрасные сотрудники на ресепшен, отдел по работе с гостями -Анастасия, аниматоры! Делают все чтобы отдых был максимально комфортным, спасибо!
16
Майкуль И
Дата отзыва: 19 июня 2024
Очень понравился отель. Всем довольны. Относятся с пониманием.
Спасибо отделу по работе с гостями Анастасии, Гюльнаре и Анель.👍👍👍👍👍👍👍👍👍❤️❤️❤️❤️❤️💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋❤️❤️❤️❤️❤️👍👍👍👍👍👍👍👍👍❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
16
Cloudy~
Дата отзыва: 19 июня 2024
Отдыхаю тут неделю. Все нравится. Отличные коктейли. Тортики просто супер, спасибо кондитеру. Девушкам по работе с клиентами отдельно спасибо Анель, Анастасии и Гюльнаре. Отлично работает парень в снек баре Ян очень доброжелательный!
16
Юлия З
Дата отзыва: 18 июня 2024
Очень понравился отель. Природа красивая, бассейны и пляж отличный, мелкая галька и песочек, лежаков хватает. Номера хорошие, кондиционер и все остальное в номере есть. Правда шампуня нет. В ресторане отличная еда, и мясо и рыба. Кто пишет что еда однообразные то это не так. Вообще очень всё нравится. На ресепшене приветливые девочки. Рекомендую.
16
Алена С
Дата отзыва: 18 июня 2024
Хороший отель...персонал ...еда...много фруктов,мяса.и море...тёплое и чистое!яБлльгая территория,можно погулять вечером и днем...и развлечения вечером)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
16
Мейрамгуль И
Дата отзыва: 17 июня 2024
Замечательный отель прямо на берегу моря! Просторные и чистые номера с потрясающим видом. Еда в ресторане вкусная. Обслуживание превосходное, персонал всегда готов помочь. Хотели сказать отдельное спасибо девушкам из гостевого сервиса Анель, Анастасия и Гульнара. Всегда помогали. Идеальное место для отдыха.
16
Валерия Ш
Дата отзыва: 16 июня 2024
Территория отеля очень большая. Хорошая возможность сделать красивые фотографии, так как очень красивый вид. Созданы все условия для комфортного проживания: чистая постель, мягкие подушки. В номере очень чисто, работает кондиционер и телевизор. В отеле работает бар, персонал очень вежливый. Очень вежливые работники по работе с персоналом.
16
Лейсан Ш
Дата отзыва: 16 июня 2024
Отель с огромной территорией, есть места для фотосессии. Чистый пляж, с огромным количеством лежаков. Вежливый персонал, номера чистые. Еда в ресторане сытная, в достаточном количестве. Номера ухоженные, убранные. Спасибо девочкам в отделе по работе с персоналом
16
Анастасия Ф
Дата отзыва: 16 июня 2024
Отель супер. Отличное питание, анимация и приятный персонал. Территория ухоженная, зеленая, красивая. Взрослым и детям будет интересно на протяжении всего отдыха. Рекомендуем данный отель))))))))))))))))))))))))))))))))))))
20
Юрий Д
Дата отзыва: 16 июня 2024
Отель очень понравился. У жены был юбилей, порекомендовали ресторан по Аля карт. От отеля получили подарок, в ресторане обслужили юбилей супер и опять же от сотрудников ресторана подарок. В общем всё классно, персонал приветливый, большой выбор еды, чисто, номер с видом на море, и можно много плюсов перечислить. В общем рекомендую, не пожалеете.
16
Екатерина Ф
Дата отзыва: 16 июня 2024
Находимся сейчас здесь, солнце, море здесь самое лучшее, вход отличный, с детьми очень комфортно. Анимация каждый день, развлекают и детей и взрослых, довольно хорошая, волейбол на пляже, игры в бассейне, горки работают по часам. Есть детский городок, и зона с тренажерами. Питание разнообразное, мясо баранина, курица и индейка, много сладостей.
Номера хорошие, большие, хоть немного отель и под уставший, но они стараются. На каждую просьбу реагируют отзывчиво, стараются помочь. Уборка бывает страдает.
Большой минус - отель довольно популярен, мы попали в каникулы Курбан Байрам и здесь много местных приехали, но много и иностранцев, хотя большинство русскоговорящих.
Отличный Спа- очень рекомендую!!!
20
Natalya N
Дата отзыва: 15 июня 2024
Очень хороший и гостеприимный отель!!!
Сервис на самом высоком уровне!
Везде холодильники с охлажденными бутылками воды, в жару очень спасает.
Ежедневная качественная уборка.
Отличный вид на море.
Очень чистый и большой бассейн.
Анимация крутая!
20
Alexander S
Дата отзыва: 15 июня 2024
Отель очень понравился. В номерах в пентхаусе прекрасный вид на всю бухту. Номера очень хорошие, персонал отзывчивый и приветливый, еда очень вкусная. Понравилась анимация для детей и стрельба из лука для взрослых, , вечерние шоу программы. Придраться не к чему. Очень рекомендую.
20
Владимир И
Дата отзыва: 10 июня 2024
Отдыхаю неделю, отель очень уютный. Расположен прям на береговой линии. Большая и очень красивая территория. Менеджеры по работе с гостями большие умнички, Анастасия и Гюльнара. Огромное спасибо за очень вкусные тортик в кофетерии,!!!
20
Зарима Х
Дата отзыва: 09 июня 2024
Гостиница понравилась , первая береговая линия. Все условия . Питание хорошее . Детям каждый шоу . Много бассейнов . Все включено круглосуточно. Напитки безлимит. Всем советую. Вернусь сюда обязательно . Хочу выделить официанта Юсуфа очень вежливый
8
Ирина
Дата отзыва: 09 июня 2024
Приехали в 9.30. Быстро надели браслеты и можно было позавтракать. Номер дали раньше 14 часов, что было приятно. В номере чистое постельное белье. Есть тапочки. Персонал вежливый и дружелюбный. Грязная посуда убиралась очень оперативно со столов. Хорошие вечерние программы и для детей и для взрослых.
Лифты в пиковые периоды перегружены, поэтому добраться до верхних этажей весьма проблематично. Лежаки занимаются с 6.30. Если пришел после завтрака, то лежак можно найти с большим трудом. Недостаточно пляжных полотенец. На улице было +37, а в лобби и возле ресепшен не работают кондиционеры. На мой взгляд - это недопустимая экономия и в первую очередь на своих работниках. Общественные туалеты в зоне вечерних программ требуют более частой уборки. В номерах минимальный набор косметических принадлежностей - мыло и шампунь, что для отеля 5* маловато.
Лифты в пиковые периоды перегружены, поэтому добраться до верхних этажей весьма проблематично. Лежаки занимаются с 6.30. Если пришел после завтрака, то лежак можно найти с большим трудом. Недостаточно пляжных полотенец. На улице было +37, а в лобби и возле ресепшен не работают кондиционеры. На мой взгляд - это недопустимая экономия и в первую очередь на своих работниках. Общественные туалеты в зоне вечерних программ требуют более частой уборки. В номерах минимальный набор косметических принадлежностей - мыло и шампунь, что для отеля 5* маловато.
20
Рустем Х
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отдых опошлел отлично. Отель хороший время прошло незаметно много развлечений и много мест где можно покушать весь день сытый. Пляж отличный чистый и удобный комфортно как детям так и взрослым. Комнаты чистые и комфортабельные был в нескольких все понравилось. Впечатлений много рекомендую всем. Кто сомневается в выборе это отличный вариант. Я выбирал из нескольких и доволен выбором.
20
Kenzhe D
Дата отзыва: 08 июня 2024
Красивая территория и чень зелёная. Пляж большой песчаного галечный море хорошее. Отель мне понравился много всяких развлечений как для детей так и для взрослых. Еда хорошая а ла карте ресторан мне понравился. Отдыхали с компанией друзей. Планируем вернуться
20
Yulya B
Дата отзыва: 07 июня 2024
Отдыхали с 19 мая во 30 мая в отеле Justiniano Deluxe Resort в основном корпусе, ухоженная и большая, красивая территория, 25-28 градусов было, раза 2 был непродолжительный дождь, но все равно было тепло, море умеренно - прохладное. На территории есть водные горки, которые открыты в определённое время.
В ресторане была еда на пару(диетическая) , но также и на грилле. Из мяса была курица, говядина, индейка
При отеле есть кондитерская, правда были один раз, но понравилось.
Каждый вечер был обязательно концерт и дискотека, можно было поиграть в теннис, а также настольный теннис, бильярд, волейбол на пляже, аквазарядка и зумба.
Нам достался номер с красивым видом на бухту, на балконе замечательно можно было почитать(в лобби можно было взять книги). Сушилка для белья небольшая была.
В мини баре была вода, один раз положили туда фанту, колу, спрайт.Ездили на моё ДР никакого презента не было. В номере был бесплатный сейф, тапочки( вторые тапочки, как то пришли и из не оказалось, новые не выдали), мыло, гель для душа и шампунь (2 в1, на который появилась перхоть)
20
Андреас А
Дата отзыва: 06 июня 2024
Очень хороша еда хорошее обслуживание, такие люди как Юсуф официант ресторана очень внимательный , спасибо ему большое пусть такие люди больше будут работать в сфере обслуживания спасибо огромное нас было 18 человек и все мы очень благодарны за теплый прием Юсуфу
12
Ирина
Дата отзыва: 05 июня 2024
Хочу поделиться впечатлениями об отеле, а их много.
Плюс один ухоженная территория с большим колличеством растительности на этом все плюсы и закончились.
Денег своих он не стоит. Сервиса 5* звездочного отеля здесь и в помине нет! В номерах нет элементарных средств гигиены, которые всегда присутсввуют в отелях 5*, в том числе нет халатов. Освещение в номерах полутемень, книгу почитать перед сном не получиться. Ночами воняло канализацией из слива в ванной.
Матрацы на кроватях хорошие, как не странно.
Отель состоит из комплекса корпусов, один из которых Теодора.
Корпус Теодора находиться через опасную дорогу, на которой нет пешеходного перехода, постоянно того и гляди снесет автомобиль.
В описании отеля заявлено, что от Теодоры до моря 300м, конечно это сущие пустяки, только если не учитывать, что эти 300м вам не придёться преодалевать в гору/с горы в 40ка градусную жару по нескольку раз в день, чтобы сходить на завтрак, обед и ужин, а главное на море!
Да в описании красиво указано, что и при Теодоре есть ресторан и в нём можно принимать завтрак и обед, но в нём в реальности выбрать нечего, а ужин и вовсе тут не представлен.
В основном же ресторане постоянно наблюдается нехватка мест для посадки.
Моя семья не очень привередлива к еде, но для 5* меню такое, что голодным не останешься конечно, но самые вкусные блюда разбираются моментально теми кто приходит и стоит к открытию ресторана.
Отдыхаем с 27 мая по 9 июня 2024 в самый разгар роста клубники, бананов и т.п. фруктов, которые произрастают вокруг этого отеля в неимоверных колличествах, но не разу такие "деликатесы" не были поданы в ресторане или кафе.
Кофе в ресторане ужасное, соки еще хуже.
На пляже нехватка лежаков. Берег галечный, хотя написано, что ждёт нас песчаный пляж.
Интернет есть только на лобби и тот постоянно обваливается, в номерах только за дополнительную плату.
Ресторан а-ля карт типо рыбного, скудный ассортимент блюд, в салате с креветками, креветки были не найдены, а точнее их размер вверг в шок, такого размера креветок я еще не видела в своей жизни - с ноготь на мизинце ребёнка. Рыба костлявая, кольца кольмара просто смех - две штучки порция))) Приятельнице после посещения ресторана было плохо с желудком.
Частое отключение лифтов и в главном корпусе, и в Теодоре. В главном корпусе муж застревал в лифте спускаясь на ужин.
В один из дней "развлекались" тем, что не работал замок в нашем номере!!!! 4 раза перепрограммировали карту-ключ, в итоге приходил местый техперсонал. Типо починил замок. Через час опять не могли попасть в номер, опять пришёл техник, опять "отремонтировал". И на 6 раз всё повторилось!!!!
Вообщем отпуск был бы полностью испорчен, если бы мы не арендавали авто и сами не устроили себе экскурсии по ближайшим городам и достопримечательностям!
20
Дина Н
Дата отзыва: 05 июня 2024
Отель превзошел все ожидания. Просторные и чистые номера, вежливый персонал и разнообразный завтрак сделали наш отдых незабываемым. Расположение тоже удобное, рядом с морем. Обязательно вернемся снова!☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️
20
Леся Х
Дата отзыва: 04 июня 2024
Недавно мы с семьей остоновились в этом отеле и остались очень довольны. Персонал дружелюбный, номера чистые и уютные. Еда великолепая, широкий выбор блюд и отличное обслуживание. Главное преимущество - близость к морю, всего несколько минут ходьбы до чистого пляжа. Обязательно вернусь и рекомендую всем!
8
Anna K
Дата отзыва: 04 июня 2024
Были в отеле 18-26 мая.
Из плюсов:
Большая красивая территория
Вежливый персонал на ресепшн
Хороший просторный номер в корпусе Теодора
Хороший спа
Из минусов:
ЕДА! А точнее ее отсутствие. Здесь вы не найдете говядину, баранину, блюда на мангале и прочие "изыски". У вас не будет выбора что поесть. Сегодня будет только рыба, завтра будет только индейка, редко будет курица. Девушка с гест релейшен сказала что с 20 мая начинается летняя концепция и меню станет более разнообразное. Но чуда не случилось. Выбор гарниров тоже очень ограничен.
Был неплохой фастфуд в барах на улице, но каждый день есть булки, тоже не очень хорошо.
УБОРКА! А точнее ее отсутствие. Вам заправят кровать мятым одеялом /простынью, вынесут мусор и вуаля. Даже если вы оставите чаевые, ничего не изменится. На гостя предлагается по 2 полотенца. 2 кусочка мыла, никаких шампуней, лосьонов и кондиционеров.
АНИМАЦИЯ! Почему-то работала на другой отель джустиниано клаб. Каких-то активностей в течении дня от них не было видно.
Раз в 3 дня приходила девушка и проводила интересную аквааэробику с батутами /велотренажёрами в бассейне. За это ей лайк.
ПЛЯЖ! Там вообще черт ногу сломает. Лежаки друг на друге. Заход в море очень неудобый. Резко глубоко.
В КОФЕЙНЕ персонал очень не любит варить кофе. Каждый раз как одолжение
ПЛАТНЫЙ WIFI 16$ на неделю
Мой итог. Это далеко не 5, максимум 3-ка! Очень разочарована данным отелем, мне жаль денег, которые я потратила на него
20
Рифат В
Дата отзыва: 04 июня 2024
Отличный отель, шикарный пляж, есть горки для детей, детские игровые площадки, анимация на высоте, хорошие номера, персонал доброжелательный, есть шикарный ресторан, кормят очень хорошо и разнообразно, провели время с удовольствием, советуем всем, обязательно приедем еще!
20
Ансар И
Дата отзыва: 03 июня 2024
П
Отдыхаю в отеле. Комната отличная, хотя и без вида на море. В ресторане еда очень вкусная и хорошее обслуживание. Море шикарное. Первая береговая линия. Тортики в отеле очень вкусные, отдельное спасибо кондитеру. Так же благодарим Анастасию, Гюльнару и Анель по работе с гостями.
20
Diana R
Дата отзыва: 02 июня 2024
Отдыхала в отеле с 12.05.2024 – 21.05.2024. Я обычно никогда не отдыхаю два раза в одном и том же отеле, но основываясь на прошлогодние впечатления я решила вернуться в отель Justiniano Deluxe Resort. И в этот раз я осталась довольна пребыванием в этом отеле. Все понравилось! Мне предоставили безумно шикарный номер с видом на море. Прекрасный номер, все чисто, аккуратно и приятно. Комнату каждый день убирали и меняли полотенца и иногда на кровати меня ждали красивые композиции из полотенец или одеяла. От всего сердца спасибо сотруднице, которая убиралась в моем номере, к сожалению, не знаю имени, нам так и не удалось познакомится.
Невероятно доброжелательные и отзывчивые сотрудницы отеля на ресепшене. Они превращают этот отель в гостеприимный дом. Хочу выделить и сотрудника из ресторана Юсуфа, добрый и услужливый молодой человек.
Я и в этом году воспользовалась услугами мануального терапевта Мами. Прекрасный специалист я очень ему благодарна за помощь он снова избавил меня от сильной боли в пояснице и поставил на место шейные позвонки. Всем советую обратиться к этому специалисту если у Вас есть проблемы со спиной.
Отель находится на берегу прекрасного моря, на пляже мелкая галька. Вокруг прекрасные виды, чистая и зеленая территория. Очень хорошая анимация, вечерами красивые и интересные шоу. Музыка на любой вкус. Рядом с отелем есть магазинчики, не далеко Grand Bazar и Outlet.
Всем советую посетить этот замечательный отель. Я однозначно сюда еще вернусь.
20
Тамара П
Дата отзыва: 02 июня 2024
Первый раз в отеле. Номер шикарный с видом на море. Еды всём хватает. Тортики очень вкусные. Пляж хороший. Отдельно хотим выразить благодарность по работе с гостями Гюльнару и Анастасию, девочки просто молодцы 😍👌👌👌👌👌😍😍😍👌👌👌👌👌👌
20
Olga S
Дата отзыва: 02 июня 2024
Отдыхали в отеле с 24.05 по 03.06 в данном отеле. По приезду встретил улыбчивый, русскоговорящий персонал, и сразу отправили на завтрак. В номер заселили в 14.00 в корпус Теодора (на данной территории , есть 2х этажный корпус куда нас и заселили), комнаты очень чистые, новые просторные. В данном корпусе ловит бесплатный интернет в корпусе. Анимация в отели просто на высшем уровне!!! Что детская, что взрослая. За вечерние шоу это отдельное спасибо! Мюзиклы, цирковые номера, постановочные танцы и т.д. Питание: голодным не останешься! Бургеры, пиццы, фрукты и т.д. На обед, завтрак и ужин очереди нет, рыба, мясо есть не в 15 видах конечно, но 2-3 вида есть. Для меня в отеле был один минус - это нехватка шезлонгов на пляже, связано это с тем, что отель 4 звёзды пользуется территорией данного отеля, но на ресепшене сказали, что работают над этим вопросом. Также в отеле в холле работают Гульнара и Анастасия к которым вы всегда можете обратиться и Вам обязательно помогут в любом Вашем вопросе. Отель рекомендую
20
tutael
Дата отзыва: 01 июня 2024
Замечательный отель. Всё понравилось. Хорошее расположение до моря метров 50. Шезлонги хватает всем. Хорошая анимация. К питанию претензий нет. Отдельное спасибо Анастасии и Гульнаре. Ходили на территории отеля в турецкий ресторан. Ну очень понравилось, очень вкусно. Персонал доброжелательный. Всем рекомендую.
16
Алена К
Дата отзыва: 01 июня 2024
Купили путёвку с мужем в
Justiniano Deluxe Resort*5, но заселили нас в корпус Theodora.
Хочется сказать о непонятном, рядом с основным корпусом Deluxe находится 4ка, как оказалось, у всех одинаковый сервис, пляж и бар. Мы поняли, что условия идентичны, но цена путёвок конечно же отличается (( Причем 4ка гораздо ближе к морю, нежели корпус Theodora.
Мы не поняли в чем суть переплаты и чувствовали себя обманутыми. Всем конечно всего хватило, но мы были не в сезон! По итогу, даже если была разница между 4 и 5, отель не тянет на 5 звёзд, требуется реконструкция начиная от номеров заканчивая сервисом.
Теперь о корпусе Theodora: тихий, но старый, к морю ходили через переход и главный корпус, wi-fi бесплатный работает только в холле и баре. Есть свой бассейн, настольный теннис, бар, столовая (завтрак/обед, питание скудное, поэтому всегда ходили в главный корпус).
Алкоголь качественный, но местный.
Хотелось бы отметить наличие тренажёрного зала, но тоже хотелось бы свежести. Вежливый персонал 👍
20
ROZA P
Дата отзыва: 01 июня 2024
Отличный отдель. Отдыхаем с ребёнком 5 лет,все нравится. Молодцы!
Однозначно рекомендую к семейному отдыху.
Сотрудники очень стараются.
Анимация молодцы.
🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😁😁😁😁😁
20
Евгения Ж
Дата отзыва: 01 июня 2024
отель мне очень понравился ,кухня хорошая ,кондитеру отдально большое спасибо
мне все очень нравится ,спасибо по работе с гостями Анастасия Гюнараи и Анель🫰🏻🫰🏻🫰🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻💋💋💋💋💋❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️💋💋💋💋💋❤️
20
Арстан К
Дата отзыва: 01 июня 2024
Это очень хороший отель здесь хороший персонал особенно хочу отметить Анастасия,Гульнара и Анель очень вкусная еда и напитки .👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍✅✅✅✅✅✅✅👍👍👍👍✅✅✅👍👍👍✅✅👍☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻☝🏻✅👍👍👍✅👍👍✅✅👍👍✅✅😍😍😍😍😍✅✅👍👍👍✅👍👍✅✅✅👍👍👍✅👍👍👍✅👍👍👍✅👍👍👍✅👍👍👍👍👍👍
20
Исламидин Б
Дата отзыва: 01 июня 2024
Здесь очень класноо, еда вкусная люди все добрые, комнаты большие и классные. Бассейны теплые и не сильно глубокие. Гульнара Анель.👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Максим М
Дата отзыва: 01 июня 2024
Очень приятно было поситить этот Этель мне понравилось тут очень вкусно готовят и весело благодарю что очень хороший персонал 😀😀 😗😗😅😀😀😀😃😃😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😄😃😄😁😆😁😄😄😁😃😀😃😄🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶
20
Андрей Р
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отдых хороший, пляж прекрасный море тоже. Кормят хорошо. Развлекательная программа отличная. Персонал на ресепшене отзывчивые и гест релейшн персонал всегда помогут. Вечерняя развлекательная программа очень интересная. Номера чистые и бассейны хорошие.
20
Любовь К
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отдыхаем в Джустиниано Делюкс Резорт отеле и просто в восторге! 🏖️
Персонал очень приветливый и всегда готов помочь. Номер просторный и комфортный, все идеально чисто. 🛏️
Коктейли божественные, а еда просто пальчики оближешь! 🍹 🌮
Анимация чудесная, вечером всегда есть чем заняться. И самое главное - шикарный галечный пляж с лазурной водой! 🌊 ☀️
Рекомендуем всем, кто ищет комфортный и яркий отдых! 👍
8
Moldir A
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отель совсем не тянет на 5*,питание скудное,еда невкусная, постоянно ломался лифт, закрывали лестницы. Полотенца выдают столетней давности, которые пропахли маслом😬 На ресепшене бардак, как приехали нас должны были заселить в главный корпус, но сказали что свободных номеров нет и попросили на 1 день заселится в старый Theodora. Впечатления от отеля так себе🫠
20
Natalya P
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отличный большой отель. Несколько корпусов. У нас был номер Теодора фэмили рум, ооооочень большой номер с шикарным видом на море и на горы. Много развлечений на территории и для детей и для взрослых. Пляж чистый, лежаки всегда есть, если идти с утра. Выбор еды понравился, персонал все душки. В общем советую!
20
Назым О
Дата отзыва: 29 мая 2024
Мне всё понравилось. Помогли всё быстро сделать. Номер чистый, кормили хорошо, отель классный. Бармены, официанты, менеджера хорошо владеют русским Английским языком это очень большой плюс. Гостевой менеджер Анель спасибо вам за работу!
12
Алекс В
Дата отзыва: 29 мая 2024
Номера хорошие, просторные. Бронировали 2х этажный номер, он оказался в отдельном корпусе через дорогу на горе. Поменяли за доплату 15$ в сутки на номер в основном корпусе с видом на море.
Платный вайфай, только в лобби бесплатный и работает со сбоями.
Основная проблема что на одной территории находится отель 4 звезды на 400 номеров из за этого народу тьма, шезлонги надо занимать с утра.
Контингент одни русские и оставляет желать лучшего. Ругаются, толкаются.
В целом отель хороший все есть, но в маленьком формате и зачастую придется постоять в очередях
20
Инесса Р
Дата отзыва: 29 мая 2024
Мой любимый отель! Я уже четвертый раз в нем отдыхала. Вид на море шикарный, номера суперские, только еда в этот раз подкачала, закормили рыбой и не было гамбургеров, надо было идти за ними в 4ку. Но мне еда не столь важна, так что отдых был отличный, обязательно приеду снова!
20
Марина С
Дата отзыва: 29 мая 2024
Очень понравилась территория, вся в зелени. Горки в бассейнах, детский клуб с развлекашками. Диско, и шоу программы очень интересные. Рядом гора с хвойными деревьями и скалами, очень содержательная для прогулок. Питание- голодными не ходим. Отдельное спасибо Анастасии и Гульнаре в решении наших вопросов.
20
Алексей Е
Дата отзыва: 28 мая 2024
Первый раз в отеле. Комнаты хорошие и просторные с видом на море. Территория у отеля шикарная, с прямым выходом к морю. Замечатеные девушки по работе с гостями Анастасия и Гюльнара, все рассказывают и очень добрые. Отличные торты, спасибо кондитеру!!!
20
Сергей Л
Дата отзыва: 28 мая 2024
В отеле понравилось, комната хорошая. Уборка нормальная. Еды хватает, но разнообразие не очень большое. Территория отеля отлиная и зеленая. Первая бероговая линия. Спасибо работницам с гостями Анастасии и Гюльнаре. Всегда помогают
20
Анатолий К
Дата отзыва: 28 мая 2024
У отеля бухта, слева каменистый мыс с соснами, справа отмель. Хорошая текила, не ольмека но всё же. Номер дали с видом на море в теодоре корпусе. Там, кстати, бессеин посвободнее. Питание незаурядное, но много русскоговорящего персонала.
20
Нина К
Дата отзыва: 28 мая 2024
Замечательный отдых, море теплое, еда вкусная, бассейны теплые ,хоть и без подогрева. Алкоголь хороший импортный, текила зачётная. На морской экскурсии понравилось, купались, пили ,загарали🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🌴🥂🌴🌴🌴
20
Айгуль Г
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отдыхали с 22 по 28 мая 2024г. Всё очень понравилось, номера чистые, уютные. Мы жили в Теодоре. В холодильнике при заселении вода, газировка были в холодильнике. Полотенца меняют без проблем. Отдельно хочется отметить территорию. Она огромная, зелёная, фото тут просто шикарные. В Теодоре отдельно есть большой бассейн ( и маленький для детишек), там не так много народу, можно спокойно купаться, напитки рядом. Море рядышком, есть и песочек, и галька. Море очень чистое, плавный заходит в море. Хотелось бы вернуться сюда ещё не раз)))
20
Стёпа М
Дата отзыва: 27 мая 2024
Отель в целом хороший, вкусная еда ,анимация отличная, кондитерская просто шикарная чизкейки нежные торты вкусные разнообразные.
Отличноя работа с гостями посоветую Анастасию.💦💙💦💙💦💙💦💙💦💙💦💙💦💙💦💙💦💙💦💙💦💙💦💙💦💙💦
20
Akatoff
Дата отзыва: 27 мая 2024
Отдыхал в конце октября 2023 с сыном. Красивый и уютный отель. Все утопает в ухоженной зелени и цветах. Первое впечатление после входа на территорию, что попал в ботанический сад. Широкий и ухоженный песочный пляж, который убирали каждое утро. Один минус пляжу - прибегают рано утром дикие люди и занимают шезлонги полотенцами. Хотя мест всем хватало.
Сын, 12 лет, был в восторге от анимации. До сих пор просит показать ему видео с персонажем «Шакира»!))) И да, аниматоры тут были отличные!
Питание не для гурманов, но голодным никогда не останешься. Даже привередливый в еде ребенок оставался сытым и довольным. Много овощей и фруктов. Хотелось бы больше мяса, а то в приоритете рыба)))
Номера комфортные, с ежедневной уборкой. Имеют достаточно всего для тех, кто приехал не проводить основное время в номере. Интернета бесплатного в номерах, как и на территории нет. Зато вполне себе шустрый есть в лобби. Хотя, при нынешнем развитии технологий, для гостей можно было бы сделать интернет на всей территории и в номерах!
А в общем, отель понравился и всю неделю мы провели в нем, не хотелось даже выходить за его периметр.
20
костя к
Дата отзыва: 26 мая 2024
Прекрасный отель с разнообразной кухней.спасибо кондитеру за вкусные чизкейк хорошая анимация.спасибо отделу по работе с гостями Гульнара и .Анастасии👍👍👍👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌🫵👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Иветта Д
Дата отзыва: 26 мая 2024
Очень замечательное место для семейного отдыха.Просторные номера,вкусная еда,огромная территория и очень доброжелательный персонал.Девочки Анастасия и Гульнара очень приветливые)👌🫶🏼👌👌👌👌👌🫶🏼🫶🏼🫶🏼🫶🏼🫶🏼🫶🏼
20
Наталья Б
Дата отзыва: 26 мая 2024
В Турции не первый раз. Проживали в Теодоре. Номер хороший, уборку делали каждый день. Единственное он находятся чуть позади главного корпуса. Территория шикарная, зелёная. В ресторане еды хватает. Отдельно благодарим кондитера, он делает отлично торты!!! Отдельно благодарим чудесных девушек по работе с гостями Анастасии и Гюльнаре. Всегда помогут и все подскажут. Отдохнули шикарно.
20
Дарья К
Дата отзыва: 26 мая 2024
Первый раз приехала в этот отель, очень нравится, вкусная еда, крутая анимация, на территории есть кондитерская, где делают вкусные десерты, так что кондитера отдельное спасибо. На территории несколько бассейнов и баров, сама территория достаточно большая. Есть детские площадки. Спасибо отделу по работе с гостями, Анастасия и Юльнара
20
Traveler19880436960
Дата отзыва: 25 мая 2024
Отель отличный,еда разнобразный вкусный. Настя,Гульнара очень приветливые, обяснили всё. Вообщем советуем всем!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡
20
Olga I
Дата отзыва: 25 мая 2024
Лучшего отеля для первого путешествия в Турции не стоит искать. Персонал очень внимательный с самой первой минуты появления туристов в отеле. Не беспокойтесь о том, чьо нп сможете объяснится- практически весь персонал говорит на русском.
Помимо ресепшн в отеле есть информационная стойка для туриста - особая благодарность сотрудникам гест релейшн Анастасии и Гульнаре🤗🤗любые вопросы решаются в моменте- подсказали всё услуги отеля о которых мы и знать не могли (бесплатное посещение рыбного ресторана (где нам предложили прекрасное рыбное меню), про бунгало на пляже и ещё много о чем. Такие моменты очень важны для туриста, посещающего страну впервые. Особое внимание уделю чистоте в отеле!!!! Уборка ежедневно!!! Смена белья раз в три дня!!! В номерах чайники, чай, кофе, в мини-баре газировка. На питании я даже не хочу останавливаться подробно. Мне кажется есть мы не переставали 😀кроме основных приёмом пищи всегда доступны сэндвич бары с перекусами. Если планируете путешествие с ребёнком - это то, что вам нужно - причём ребёнку любого возраста здесь будет чем занятся. Ежедневные вечерние программы для детей и взрослых - дети ждут с нетерпением.
Идеально чистая большая территория. Чистые бассейны. Немного о море😀оно прекрасно в тысячах оттенках синего. Нас пугали что май - это начало туристического сезона в Турции. Однако все дни температура на улице была порядка 28-30 градусов. Море градусов 25 - для русских туристов вполне комфортна.
Наверное мне не с чем сравнить- тут я впервые - но достаточно много общалась с туристами - многие побывав в других отелях вновь и вновь возвращается в Justiano deluxe. Если вы на себе хотите ощутить настоящий классный турецкий сервис - вам сюда.
20
Olga T
Дата отзыва: 25 мая 2024
Здравствуйте, ходила в Итальянский ресторан. Обслуживание было замечательное, еда просто супер. Спасибо большое было все вкусно. Еще выражаю благодарность Анастасии и Гульнаре. 👌👌👌👌👌👌👌👌👌😊😊👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Александр И
Дата отзыва: 25 мая 2024
Отель очень хороший рекомендую,все супер нск якт уруй айхал 😎😎😎 персонал дружелюбный, все чисто,номера убирают каждый день,еды полно голодными не останетесь ,много экскурсий конечно за отдельную плату,море чистейшее бассейны тоже короче берите путевки не пожалеете всем добра вернёмся ещё
20
Эльмира Ш
Дата отзыва: 24 мая 2024
Впечатления очень приятные от вашего отеля. Номер с шикарным видом на море. Персонал приветливый. Девушки и парни на ресепшене отзывчивые, что очень радует. Также очень приятные девушки Гульнара и Анастасия в отделе по работе с гостями. Продолжаем отдыхать).
20
Юлия Б
Дата отзыва: 24 мая 2024
Прекрасный отель, уже 2 год приезжаем сюда с семьей. Нам все нравится:вкусная еда,хороший пляж, недалеко от отеля есть скалы,где можно прогуляться,с них открывается красивый вид на море. Персонал отличный, многие понимают русский, пытаются всячески помочь
20
Кристина А
Дата отзыва: 24 мая 2024
Очень красивая территория, шикарное море, вход мелкая галька. Еда прекрасная, ресторан а-ля карте Турецкий объедение! Обязательно к посещению!
В кондитерской вкуснейшие чизкейк и торты! Персонал приветливый, отзывчивый, все вопросы решили в 5 минут!
8
Яна Н
Дата отзыва: 23 мая 2024
Ну что ж начнем) для начала хотелось бы сказать, что отзывы об отеле «липовые». Даже смешно было читать находясь здесь, что люди по утрам семгу кушают, в то время как питание оставляет не просто желать лучшего, оно ужасное) очередь за курицей, а здесь вы будете в основном кушать только курицу, иногда баранину и говядину, предварительно простояв в очереди. Номера просторные и уютные, но по ним плачет ремонт. Как убирают не знаю, мы не мусорили особо и поддерживали чистоту. В отеле грязно. Лифт с заляпаными стеклами возит нас все две недели, эти же 2 недели эти фиты постоянно чинят. Еще и лестницу умудрились покрасить и закрыть на весь день, очереди у лифтов даже передать не могу, минут по 15 ждали. Бар в лобби - о, это прям бомба) налили пиво не в просто грязный стакан, потому что не домыли, а просто в грязный, там ошметки плавали от какого фрукта😂 слышимость отличная) отчетливо по ночам можно услышать как ваши соседи высмаркиваются) и да, нсли вы хотели выспаться, то дома выспитесь, генератор на улице не даст 😂
Детский клуб - убожество
Из плюсов - неплохая анимация, красивый вид, отель в живописной бухте, на камешки можете сходить пофотаться)
На ресепшен работают отвратительная блондинка, которая вас размещает видимо из жалости 😂
Можно описывать и описывать , но добью свой отзыв тем, что в отеле «5*» и концепцией UAll платный интернет в номерах 😂😂😂😂👍👍👍👍👍👍
Это ребята не пятерка, это троечка! Убогая троечка)
20
Мадет К
Дата отзыва: 23 мая 2024
Благодарю за тёплый приём и хороший отдых,все было прекрасно!!!комнаты чистые,за это отдельная благодарность обслуживающему персоналу,также благодарим Анастасию и Гульнару и наших гидов Фан Сан.
Очень понравилось в Спа центре ,спасибо Лидие с ресепшен,массажисту медицинскому.
8
Инна
Дата отзыва: 23 мая 2024
Бываем в турецких пятерках стабильно 2-3, раза в сезон. Были много где. Такого по питанию ни разу не видели. Начнём с того, что часто встречаются отзывы на разные отели в стиле «голодными не останетесь», «не есть сюда приехали» и тд. И я тоже себя всегда относила к не привередливым туристам. Моя еда - это овощи, индейка, рыба, сыр. Здесь я узнала что такое «остаться голодным». Овощи есть, ок. Без разнообразия, иногда не ставят соусы к ним, но окей. Тушеных овощей немного - каждый день фасоль и капуста.
Со всем остальным беда. За курицей очередь. Говядины не было ни разу, точнее однажды были антрекоты за которыми выстроилась очередь но они были резиновые. Один раз за неделю. То есть мясного только 1 вид всегда, и за ним километр. И примерно через час его уже нет, очередь ругается. Я такое видела впервые. Рыбы нет. Один раз днём давали небольшие рыбки жареные и все. Зато каждый день вместо рыбы… вареная селедка. ВАРЕНАЯ. СЕЛЬДЬ! И всё. Вот и вся рыба. Никакой естественно клубники или черешни. Персики на льду в плесени лежали. Летом. Самое обидное, что даже базовые турецкие блюда отсутствовали , например турецкая пицца «пиде». Ее было мало, на всех не хватало и невкусная. Я такое видела первый раз, хотя мы бывали в отелях дешевле чем этот. Но обычно если бюджетная пятёрка, то просто мало без изысков , но вкусное всё. Здесь это правило не работает. Мы арендовали машину и на ужины и обеды уезжали. Утром ели яйца и овощи, сыры были немного. Колбасы утром 2 вида самой дешевой, мы ее не ели.
В номерах нет гелей, лосьонов, шампуней. Одна жидкость в бадье. Имейте ввиду. Номера не убирают.
Море чудесное. Пляж хороший. Места занимают с утра.
20
Татьяна В
Дата отзыва: 23 мая 2024
Отель нам понравился красивая бухта хорошее море приятный и дружелюбный персонал. Единственный минус отсутствие шампуня и геля есть только дозатор с жидкостью это очень неудобно. Анимация не плохая, территория очень зелёная для детей супер.
20
Денис К
Дата отзыва: 23 мая 2024
Впечатлкния очень хорошие: и расположение отеля, и номер, и добродушный персонал. Кухня великолепная, на любой вкус, и досуг для взрослых и детей: великолепный хамам, массаж, футбол, настольный теннис. И конечно же прекрасное средиземное море: от моря вообще не хотелось уходить!
20
Анна Ш
Дата отзыва: 22 мая 2024
Отель хороший , все включено , обслуживание хорошее , хорошо кормят , разнообразие , Гульнария Анастасия по работе с гостями , спасибо ☺️☺️😍😍😋😋☺️☺️😊😊😊👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Кристина Алекса... Ц
Дата отзыва: 22 мая 2024
Эта красота останется со мной навсегда 😍 отель 🔥территория - шикарный сад с пальмами, бананами, деревьями оливы и авокадо, кустами лаванды, лавра , апельсиновыми деревьями и кучей других красивейших цветов и растений. На территории живут 2 павлина и куропатки, поют птицы! 4 бассейна, водные горки! 3 бара на пляже! Отличный главный ресторан, Аля-карты оценить не смогли , они были закрыты! Кондитерская! Всякие активности- пляжный волейбол, теннис, футбольное поле, дартс и прочие виды спорта. Анимация отличная, вечерние программы были замечательны, шикарные костюмированный танцевальные шоу! Кухня вполне приличная, Омаров конечно не было, но все вкусно и большой выбор блюд! Алкоголь и местный и европейский ,хороший, проверено - все живы! Отлично оборудованый огромный песчано- галечный пляж, шезлонги , столики, зонтики, вода чистейшая! Персонал приятный! А какие виды с балкона….♥️Были мелкие недочеты но они так ничтожны, что о них не хочу🇹🇷🔥🏩🏖️☀️👙👍💸
12
Kristina U
Дата отзыва: 22 мая 2024
Если честно, то я разочарована.
Объективно отель не тянет на 5звезд. Еда настолько ужасная, что сегодня я была у гастроэнтеролога. Еды выбор крайне маленький, мясо и рыбу Выдают и там постоянно очереди 🙈 как и за омлетом, блина и яичницей на завтрак!
Территория очень красивая, шоу интересные, детям есть чем занятся и где погулять.
Бассейны чистые, их много.
В номерах уборка одно название) только постели застелили и мусор вынесли. Пришлось просить о смене белья- раз за 10 дней!
Полотенца тоже не меняли, пока не сходила на гест релешенс.
Лифты очень часто ломались за 10 дней, один раз дети даже застряли.
Полотенца- отдельная тема, их постоянно не хватает и часть из них уже настолько уставшие, что с дырками.
20
Алена С
Дата отзыва: 22 мая 2024
Отдыхали с семьей в мае 2024.
Все супер. Читала плохие отзывы.
Не увидела ничего плохого.
В отеле всегда чисто. Персонал очень приветливый.
Еда вкусная , жирная только 🤪
В номере уборку делают - убирают кровать , мусор выносят , унитаз убирают. Душ не моют , не пылесосят на коврах. Плитку на полу моют - я считаю , это не критично.
Территория отеля большая. За 10 дней
Не успели все обойти.
Пляж отличный.
В общем все отлично 5/5. Рекомендую.
20
Дворцова И
Дата отзыва: 22 мая 2024
Очень хороши отель. Отлично отдохнули всей семьёй а мае 2024 года. Отличная работа с гостями Анастасии и Гюльнары. Разнообразная и вкусная еда. Отличные кондитерские изделия, шикарные коктейли и пирожные.!!!!!)))))👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Юлия Е
Дата отзыва: 21 мая 2024
Все понравилось, номер хороший с видом на море. Уборку проводят каждый день. В отеле тоже все чисто. Еда понравилась.Торты и десерты очень понравились. Спасибо большое кондитеру. Анимация крутая . Каждый день разное шоу!!!!!!!!!!!!!!
20
Галина К
Дата отзыва: 21 мая 2024
Номер очень хороший. Заселились сразу. При заселении не работал холодильник , сразу поменяли. Уборка хорошая. Особенно тортики вкусные, спасибо шефу- кондитеру. В ресторане выбор еды хороший. С погодой повезло. Море уже прогрелось.
20
Мария
Дата отзыва: 21 мая 2024
Отличная территория, еда на 4 , уборка не очень 🥲Хочу выразить благодарность Анастасии и Гульнаре, всем отзывчивым работникам ресепшен, а так же работникам ресторана, которые развлекали и заботились о моей годовалой дочке: Yusuf, Ereb, Hasan, Ahmet и Ahmet, Barak - you are the best :)
Анимация отличная, хотелось бы вернуться!
20
Андрей К
Дата отзыва: 21 мая 2024
Первый раз в вашем отделе. Все очень нравится. Номер хороший с видом на море. Еда очень разнообразна, все хватает. Тортики и сладкое вообще супер. Мизгину отдельное спасибо, он просто супер. Также спасибо большое Анастасии и Гюльнаре, быстро всегда во всем помогали.
20
Наталия Б
Дата отзыва: 21 мая 2024
Очень понравился! Отдых на ура! Чистая ухоженная территория, номер отличный! Кормят на убой! Отмечали день рождения, накрыли столик в ресторанчике с тортиком и фейерверком!!! Анастасия и Гульнара все оформили и всегда помогут!!!!!!!!
20
Наталия Б
Дата отзыва: 20 мая 2024
Отдыхали в мае 2024 года, заселили в отель сразу по приезду в корпус Теодор.
Номер очень большой, уютный с хорошим балконом.Постель меняли 1 раз в 3 дня.
Очень понравился персонал, который всегда приветливый!.
В ресторане еды достаточно, только мало мяса, но всегда была рыба, курица, индейка.
Гульнара и Анастасия с главного корпуса гестрилейшн помогут справиться с любыми возникшим вопросами.
Отдыхом осталась довольна!
20
Галина П
Дата отзыва: 20 мая 2024
Уютный, шикарный отель. Отдыхали в корпусе Теодоро, номер большой, чистый. До моря идти 5 минут. "Невидимый" персонал всегда готов придти на помощь)) В ресторане еда на любой вкус, выпечка - невозможно пройти мимо. Анастасия и Гюльнара, гест рилейшн помогут вам в любой ситуации.
20
Galina I
Дата отзыва: 19 мая 2024
Отдыхали с подругой в Justiniano 12 дней, с 10 по 21 мая. Жили в корпусе Theodora. Прекрасный отель, чудесный уютный номер. Каждый день посещали сауну, хамам и бассейн (бесплатно). Массажистов хочется похвалить особенно! Прекрасные профессионалы! Прекрасное трехразовое разнообразное питание, особенно порадовала рыба, очень вкусная и свежая. Мы купались в море и много загорали, погода отличная : 26. Особенно хочется поблагодарить официанта в ресторане Бакыра, девушку Настю, безупречно выполняют свою работу. Рядом с отелем есть шикарный лес, окружённый морем. С другой стороны можно дойти до мыса, с которого можно увидеть прекрасный закат. Из Theodora есть дорожки в город, можно дойти до местного базара и красивой мечети. Лето всегда дарит много эмоций – радостных, восторженных, трогательных и даже грустных - очень не хочется уезжать! Всем советуем к посещению это прекрасное место, отдохнули и телом, и душой!
20
Рустам М
Дата отзыва: 19 мая 2024
Побывав в паре десятков разных отелей за последние 10-12 лет в Турции, хотя или нехотя, становишься разборчивым, когда-то попадались и 4* фееричные, когда и 5* ужасные.
Но речь сейчас не о них, а об отеле Justiniano. Чем он запомнился, почему я решил написать отзыв? Люди, люди, и в первую очередь люди. Прекрасное отношение к туристам, чистота в номерах. Любая проблема решалась на местах, без привлечения гидов. За что отдельно спасибо Гюльнаре и Веронике с ресепшн.
Важная для меня деталь: бар и бармены. Показатель хорошего бармена, это повторяемость вкуса и вида коктейлей. Здесь ребята просто на ура справлялись. Ещё одно спасибо Бусе и (боюсь ошибиться) Зейнепу.
Парни, ещё увидимся;)
Вернусь ли я сюда ещё раз?
Да. Цена/качество на хорошем уровне.
Отдых удался, а что ещё нужно туристу?
20
Анна Х
Дата отзыва: 19 мая 2024
В данный момент находимся в отеле. Наш отдых подходит к концу. Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. В целом отдых нам понравился, в Турции уже далеко не первый раз. В основном отдыхали в пятёрках, есть с чем сравнить.
Территория маленькая, но очень компактная, тем кто любит простор, вам не сюда.
Море, просто здесь шикарное, прозрачное, чистое, дно камни, я плавала в кораллках, мне было комфортно.
Номера :уборка практически как и везде в отелях, довольно таки сносно, наверное зависит от настроения горничной😉
Сам отель находится в красивой бухте. Описывать не буду, как показывают в рекламе отеля, так и есть.
Питание: многие в отзывах пишут нечего есть, это не правда, да,большого разнообразия нет, но все очень вкусно приготовлено. Рыба форель, скумбрия, курица каждый день. Из баранины делают котлеты, ещё что то, я её не ем,больше люблю рыбу. Овощи, фрукты, в большом количестве. В общем, едой мы остались довольны. А какие вкусные пироженки, особенно шоколадные! Кондитеру отдельное Спасибо! Думала не буду сладости есть, но удержаться не могла.
Единственный минус отеля хочу отметить дискотека до часу ночи на улице, если любите тишину после 23:00. просите номера в левой части отеля иначе спать не будете, и ещё номера подальше от лобби бара и ночного бара, он до трех ночи, очень шумные компании там ночью собираются и расходятся после 4 утра. Нам это очень мешало.
Хотим сказать большое спасибо Анастасии, нашей гастролейшен, за её внимание к нам,если есть какие-то проблемы, обязательно выслушает и поможет их решить. Анастасия спасибо!!!
Вернемся ли мы сюда ещё, думаю, что скорее да, только не в сезон. Все-таки на маленькой территории много народу, особенно с детьми, это уже не для нас.
20
Kapitan V
Дата отзыва: 19 мая 2024
Отель Класс! Ресторан супер мы были с маленьким детьми нам помогал Yusuf предлагал кофе, молоко, кашу, Фрукты, для детей 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🍾🍾🍾🍾🍾🍾🍾🍾🍾🍾🍾🍾🍾🍾🚤🚤🚤🚤🚤🚤🚤🚤🚤🚤🚤🎂🎂🎂🎂🎂🎂🎂🎂🎂🎂🎂🎂🎂🎂🎂🎂🚢🚢🚢🚢🚢🚢🚢🚢🚢🚢🚢🚢🚢🚢🚢😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁
20
Gulnar K
Дата отзыва: 19 мая 2024
Отличный отдых, солнце, море и вода! Гостей встречают, распологают, номер отличный, еда отличная , очень внимательный персонал особенно Веронике, Анастасии, Гульнаре, благодарю за уют, организацию досуга! Спасибо за отдых, всем рекомендуем !
20
Гульнара Г
Дата отзыва: 18 мая 2024
Я приехала в Турцию впервые, с семьёй моей сестры. Как говорится с корабля на бал! Наш отдых проходит в отеле Justiniano hotels 5*
Нас 5 человек, живём мы в большом семейном номере. Уборка номеров ежедневная, постельное белье и полотенца белоснежные все чисто и очень уютно.
В ресторане очень вкусная и разнообразная еда. На любой вкус! Мясо и рыба в изобилии.
Если отдыхать на пляже тоже голодными не остаёмся, рядом с пляжем есть снек бары, там и гүзләмә пекут, там и бургеры с закусками. Мы едой очень довольны.
Пляж мелкая галька, есть песчаные участки, лежаков хватает на всех. Конечно в мае море прохладное, но разве нас это остановит ?)) По утрам плаваем в море а после обеда в бассейнах отеля ( их 4 шт)
В фае отеля работают самые приветливые и доброжелательные девушки Гюльнара и Анастасия. Как только мы приехали помогали нам с решением многих вопросов, по сей день подсказывают нам некоторые моменты. Хотим выразить девушкам большую благодарность!
А так же всем сотрудникам отеля низкий поклон и огромное спасибо 💕
20
Рустем Н
Дата отзыва: 18 мая 2024
Отдыхаем с семьёй из 5 человек в отеле Justiano hotels 5*
Наша семья очень довольна обслуживанием, отношением к гостям и питанием в ресторане.
Каждый гость может претендовать на ужин в отдельном ресторане A La Carte restaurant по меню, но только по предварительной записи. С этим нам помогли очень отзывчивые девушки Гюльнара и Анастасия. Девушки ведут работу с гостями. Помогают по всем возникшим вопросам. Нам проложили подробный маршрут до базара. Наша семья выражает огромную благодарность за помощь в возникших вопросах.
Отель рекомендую к отдыху.
Если вы едете отдохнуть от души то вам однозначно подойдёт данный отель.
20
Curious30452107130
Дата отзыва: 18 мая 2024
Первый раз в вашем отделе. Была 8 дней. Отель прекрасный. Отношения в отделе к турисам замечательное. Уборка нормальная. Еды везде много. Алкоголь хороший. Персонал очень добродушный. Спасибо Анастасии и Гюльнаре. С русских языком проблем нет. Море отличное. Спасибо центр молодцы. Рите и Лилии отдельная благодарность. И Умуту огомное спасибо
20
Людмила В
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отдыхаем не первый раз в Турции. Комната хорошая, питание очень хорошее. Местоположение отеля в шикарной бухте. Погода отличная. Анастасия очень внимательно и добрая спасибо ей огромное. Всегда готова помочь. Персонал весь молодец.
20
Гульназ Н
Дата отзыва: 17 мая 2024
Наша семья из 5 человек отдыхали в Джустиниано ДеЛюкс с 13 мая 2024 по 21 мая 2024.
Нас было 3 взрослых и 2 детей 7 лет.
Отель 5* с огромной, красивой и ухоженной территорией.
Есть детский клуб с множеством развлечений для детей.
4 бассейна из них 2 бассейна для взрослых и 2 для детей.
Целый день работают снейк бары где подают мороженое, бургеры картошка фри, разнообразные закуски.
Питание в ресторане очень вкусное и разнообразное.
Из мяса подают баранину, говядину, курица, индейка, очень часто дают рыбу( сёмга, скумбрия и разная речная рыба 🐟)
Хотим выразить огромную благодарность девочкам из отдела по работе с гостями это Гюльнара и Анастасия! С первых дней они помогали нам решать все наши вопросы. Очень вежливые и доброжелательные девушки, благодаря которым наш отдых прошёл на ура!
Наша большая семья однозначно рекомендует отель Justiniano hotels к отдыху !!!
20
Елена Г
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отдыхаем в данный момент в отеле, номер при заезде понравился, но уборка не много страдает, хотелось бы чтоб мусор выносили и пыль вытирали каждый день.
Питание разнообразное. Есть очередь, в основном за грилем. Но голодными не останетесь. В течении дня всегда, есть что перекусить, это и пицца, и гамбургер, ни и конечно знаменитые турецкие лепешки))) Пляж понравился, водоросли с берега убирают каждый день. Лежаков хватает, если вы пришли не к обеду. Есть пожелание к отдыхающим, если вас нет целый день на пляже, за чем кидать на лежак полотенце и уходить???
Анимация очень понравилась, отдыхаем не в первый раз, каждый вечер для нас что-то новенькое)))Очень приятные менеджеры Анастасия и Гуля, всегда помогут, все подскажут.
Отель рекомендую
20
Ирина С
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отель понравился, но есть и недостатки :уборка в номере желает лучшего. Очень понравилась менеджер Анастасия, добрая, приветливая, доброжелательная. Понравилась анимация, каждый вечер что-то новенькое. По питанию еда разнообразная. Вообщем, отель советую., хочется ещё сюда вернуться.
20
Мария С
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отель просто СУПЕР!!!! Обслуживание на высшем уровне, завтрак обед ужи все включено!!!! Каждый день новые развлечения, все интересно и увлекательно! Много развлечений для детей, а также для взрослых😁 отдых прошел просто на УРА 🥳 жаль, что мало🙂
20
Евгений Б
Дата отзыва: 15 мая 2024
Друзья , много где бывал в Турции , но этот отель могу с уверенностью сказать входит в TOP-3 моих любимых.
С первых минут нахождения в отеле Вам в любых вопросах может помочь(если у вас возникли какие либо проблемы) Анастасия или Гульнара на Guest Relation, поскольку легко общаются как на Турецком , так и на русском. В отеле разнообразная и очень вкусная еда, отдельно спасибо в ресторане Юсуфу и Ахмету, различный алкоголь на баре премиум сегмента , оооочень вкусные коктейли делает Бусе и Зайнеп 🤝👍 . Мне достался номер с прекрасным видом на море 😍. Номер очень чистый (поверьте есть с чем сравнить). Вообщем ездил на неделю, отдых удался , хотя погода была переменчива. Всем советую !
20
Dina G
Дата отзыва: 10 мая 2024
Уже не первый год проводим майские праздники в любимом отеле. Едой, обслуживанием, вечерней развлекательной программой довольны.
Отдельно хочется поблагодарить прекрасных девушек в спа Лилию и Ольгу за улыбки и радушный прием! Всегда чувствуем себя желанными гостями!
Спасибо Руслану, который в первый же день направил записаться на массаж, не откладывая на потом, успели получить полноценный курс массажа!
Спасибо массажисту Ирену, первоклассный специалист! Выкладывается на все 100%. Смог проработать все напряженные и болезненные места, ушли отеки с ног, с лица. Плечи и спина стали мягкими, расслабленными. Прошла боль в шее.
Очень удобно совмещать массаж и отдых на море. Дома сложно выделить на это время. Спасибо за возможность получить в отпуске профессиональный массаж!
Спасибо гостевому менеджеру Анастасии за внимание и помощь по возникающим вопросам.
С радостью приедем снова!
20
Veronika K
Дата отзыва: 09 мая 2024
отдыхали семьей, все было хорошо , весело взрослым и детям. Чистый пляж, вкусная еда, красивая территория отеля. Вкусная кондитерская рядом с главным рестораном, отличный чизкейк и пончики, вкусный кофе, вежливые официанты, благодарность Юсуфу.
16
Андрей С
Дата отзыва: 06 мая 2024
Номер, питание, море - всё хорошо. Большое спасибо всему персоналу отеля. Многие вопросы помогала решать Анастасия.
20
Aleksandrs
Дата отзыва: 06 мая 2024
В последнее время стало сложно выбрать подходящий отель в Турции.
Из-за значительного увеличения цен в этом году, мы как-то очень долго, даже невероятно долго подбирались к вопросу выбора места, где хотим провести свой отдых. В этом году стало сложно совместить финансовые возможности, но при этом не проиграть в качестве отдыха. И вот в какой-то очередной раз нам порекомендовали отель Justiniano Deluxe Resort. Вообще для нас это нестандартный регион отдыха в Турции, все наши предыдущие отпуска мы проводили в районе Кемера, а тут Алания. И нам казалось, что в это регионе не может быть столь зелёной, большой территории. Но мы решили попробовать и забронировали этот отель.
И что я могу сказать: это действительно оказалось волшебное место - очень много зелени, красивое море, очень большая территория. Отель расположен в небольшой бухте - что придаёт этому место состояние умиротворённости, тишины и покоя.
Номера в отеле просторные, в хорошем состоянии и с отличным видом на ту самую бухту.
Для детей организован прекрасный досуг - детский клуб с очень милыми аниматорами, вечерние диско!👍🏻
Сервис в отеле отличный, персонал отзывчивый и старается всегда помочь!
Отдельно хотим поблагодарить Ираду и Веронику, которые работают на ресепшене за их профессиональное и быстрое решение всех возникших вопросов. Девушки вникали в суть вопроса и всегда ответственно подходили к его решению. Хотелось бы также отметить работу прекрасного менеджера Анастасии - за то внимание, которое она уделяет каждому гостю и организует беззаботный отдых.
На территории отеля предусмотрены бассейны и для взрослых, которые хотят полежать и отдохнуть, и для детей, которым просто хочется побаловаться и побрызгаться в маленьком бассейне, а взрослые в этот момент могут как раз опять же полежать и отдохнуть!
Подводя итог скажу - мы ни секунды не пожалели, что выбрали Justiniano Deluxe Resort и провели наш отдых превосходно!
Мы обязательно ещё вернёмся, а может и не раз!
20
Ina M
Дата отзыва: 04 мая 2024
Остались самые приятные впечатления от отдыха в этом уютном отеле. Отдыхали в апреле 2024 большой семьёй. Территория очень ухоженная и зеленая, с выходом к морю. Свой песочно-галечный пляж в бухте. Несколько бассейнов, в том числе и для детей. Номера, как в главном корпусе (с прекрасным видом на море), так и в Теодоре просторные и чистые. Еда свежая, без изысков и разнообразия, но вкусная и нам хватало. Вечерние анимационные программы отличные. Персонал дружелюбный, особенно Анастасия, которая всегда приветлива, внимательна к гостям и готова помочь.
Особенно хотелось бы отметить спа в этом отеле. Руслан - отличный менеджер и мы, прислушавшись к его советам, прошли курс великолепного медицинского массажа. Огромное спасибо профессионалам своего дела Динаре и Эрену, а также милым и внимательным дамам на рецепции в спа! Успехов вам! Мы уехали полными сил и энергии с желанием снова вернуться.
20
Елена А
Дата отзыва: 02 мая 2024
Классный отель, очень красивый!!!! Все на высшем уровне (обслуживание, еда, территория, пляж). Отель в лучших турецких традициях👍🏻
20
Mehmet A
Дата отзыва: 01 мая 2024
Очень понравилась эта сеть, планируем частенько приезжать. По еде, номерам, обслуживанию все супер. Персонал всегда приветлив!! Очень понравилась Вероника, всегда поможет! Всем советуем. Территория особенно удивила, тем более уже построили классный теннисный корт
4
Наталья М
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Отвратительный отель. Еды нет, полотенца не меняют, обслуживание в номере (пополнение чай, кофе, вода) только по напоминанию, персонал неприветливый. Не рекомендуем отель для отдыха. Отвратительный отель. Еды нет, полотенца не меняют, обслуживание в номере (пополнение чай, кофе, вода) только по напоминанию, персонал неприветливый. Не рекомендуем отель для отдыха.
20
Виктория П
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Были в марте 2024 , приехали второй раз , номера про огонь , персонал отменный , приветливый , улыбчивый , обходительный Юсуф молодец , Эрен , и все остальные , еда вкусная , чисто всегда .Анимация великолепная номера крутые , виды шикарные . советую
20
Maria D
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Мы отдыхаем в этом отеле большой компанией. Отличный большой семейный номер, чистый, убирают каждый день.
В ресторане еда нормальная, но без изысков. Но ребята в ресторане работают просто супер! Нашей большой компании всегда помогает Yusuf.
20
Klient T
Дата отзыва: 29 апреля 2024
В отеле первый раз. Все понравилось. Номер хороший с ыидом на море. Отдыхали с малеленькими детьми и ощущали себя как дома. Еды предостаточно. Басссейны теплые, хотя подогреваются от солнышка. Анастасия она протяжении отдыха очень помогала и все рассказывала
20
Ирина К
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Отличный отель) территория чистая, ухоженная. Очень понравилась анимация. Общий сервис отеля на твердую 5. Спасибо Анастасии за помощь по любым вопросам, и всему персоналу, обязательно вернусь.
20
Ильда K
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Отдыхаем не первый раз Лилль очень нравится. Все люди не навязчивые. Мяса маловато. Номер хороший, заселение прошло быстрее. Отзывчивый персонал. Анастасии большое спасибо. Анимация только начинает, хорошее шоу было, не скучно. Море шикарное. Кошек и собак хотелось бы не видеть в отеле.
20
Денис А
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Приезжаем уже не первый раз. И каждый раз отель поражает своей ухоженность, чистотой и скоростью перемен. Отель постоянно что-то переделывает и улучшает. Мы всем довольны и всегда рекомендуем всем. И сами вернемся и не раз.
20
Kho N
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Отдыхаем второй раз. В остальном приветливый персонал. Питание хорошее. Приехали сюда даже специально чтобы сделать массажи тут. отличные массажисты Селями и Мамми . Им огромное спасибо. Спасибо Анастасии, очень приятная. Спасибо официантам в ресторане
16
Hatavi
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Хороший отель. Экономичные 5 звезд.
По чистоте без нареканий
Номер в Теодора большой! Кровати большие и удобные. Номер новенький
Нет косметики кроме мыла, кому это важно. В душе есть дозатор с шампунем
В номере прибирают каждый день, меняют полотенца
Пляжные полотенца подуставшие. Но чистые
Территория прекрасная, зеленая, очень ухожанная
Пляж хороший, песок, на входе мелкая галька, глубина начинается близко
Расположение отличное, рядом мыс-парк с сосновым лесом и скалами
Питание простое. Но вкусно и разнообразно.
Десертов много, курица/индейка/рыба/говядина присутствует
Есть бар с алкоголем и коктейлями детскими и взрослыми. Понравились
Там же натуральный кофе!
Есть кондитерская с мороженым десертами
В барах пицца, гезлеме, бургеры. Везде зелень, овощи
Фрукты - маловато. Яблоки и апельсины. Бананы сразу разбирают. Местные сливы.
Развлечения - вне сезон мало. Минидиско 20 минут.
Для взрослых днем какие-то конкурсы. Вечером немного живая музыка и караоке, но тухленько. В сезон может быть раскачаются.
Вцелом впечатления очень положительные.
Персонал русскоговорящий. Все помогают
20
Андрей С
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Отдыхал с сыном. Засели по приезду. Комната была отличная, балкон с видом на море. Комната просторная. В номере все необходимые есть. Ресторан отличный. Еды много, даже не успели всю попробовать. Пляж отличный, лежаков много. Спасибо всем работникам, в особенности Анастасии по работе с гостями.
20
Анастасия В
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Приезжаем 3 раз, всё нравится.
Спасибо Джустиниано. Территория хорошая и красивая. НОМЕР БОЛЬШОЙ С видом на море. С погодой повезло
20
Ангелина С
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Отдыхали в отеле в апреле. Погода отличная, особенно под конец, вообще лето. Отель красивый, особенно зона лобби и территория. Здесь уютно как дома. Отель прошел реновацию. Номера новенькие и свежие. Ресторан тоже новый, просторный. Еды много и разнообразная. Анимация отличная, из соседних отелей гости нам завидуют. Персонал весь добрый, всегда здороваются.
Спасибо вам.
20
Ольга А
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Отель красивый, хорошее вкусное питание, спасибо всему персоналу за отличную работу Везде чисто, хорошие уютные номера Отдельная благодарность Анастасии за внимание и заботу, быстро и грамотно решила все возникшие вопросы Мы много путешествуем по Турции и можем сравнить отели, поэтому буду советовать друзьям приезжать сюда Спасибо администрации отеля за такой коллектив
20
Зина Л
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Уютный, небольшой отель. Я такие очень люблю. Красивая, зеленая, ухоженная территория. Персонал замечательный. Вежливый, приветливый, отвечает на все вопросы, запросы и пожелания. Хочется сказать большое спасибо! Желаю удачи и процветания.
20
Сергей Х
Дата отзыва: 29 марта 2024
Отдыхаем в данный момент. Изначально дали номер не с самым хорошим видом, так как отель был переполнен. Но через пару дней поменяли, спасибо. Отличные виды с номера. Территоия зеленая и красивая. Досипточно мест для прогулок с детьми. Спасибо за помощь в период нашего отдвха менеджеру по работе с гостями Татьяне. Спасибо
20
Elizaveta L
Дата отзыва: 28 марта 2024
Всем рекомендую отель этот отель. Мы любим отдыхать вне сезон, так как приезжаем отдохуть от работы. Насладиться морем и солнцем. Отель расположен на первой береговой, с шикарным видом на открытое море. Зеленая территрия и длинная линяя пляжа. Отличное место для прогулок. Спасибо персоналу.
20
Светлана В
Дата отзыва: 27 марта 2024
Выбирали отель через тур агенство, почитали отзывы, выбрали данный отель. Так же ориентировались на климатические условия. С погодой очень повезло и было относиеотно теплое море. Красивый отель со своей историей. Приветливый персонал, клиентоориентированность на 100. Планируем приехать в октябре. Отель рекомендуем.
20
Alına S
Дата отзыва: 27 марта 2024
Долго выбирали отель, очень довольны остались!!!!
Территория просто сказка, очень зелёная, есть где прогуляться и сделать красивые фото на память, что не мало важно.
Номера комфортные, брали стандартный.
Уборка своевременно.
Ресторан просто шикарный, стильный и просторный. Питание - всего хватает. Всему персоналу огромное спасибо
20
Гарифулла Ж
Дата отзыва: 26 марта 2024
Отдыхаем в отеле большой семьёй. Мы приехали в период нашего поста , отель поддерживает наши традиции и разделяет с нами. Ночью всегда приносили нам вкусный насыщенный завтрак. За, что отдельная благодарность . Отель красивый и уютный. Территория зелёная и историческая . Персоналу отдельное спасибо
20
Милана А
Дата отзыва: 25 марта 2024
Отдыхаем сейчас в этом отеле, немного не повезло с погодой. Но поговорили с гостями, здесь погода меняется быстро. Вообщем завтра уже 20 в тени , а на солнце и до 30. Прекрасный отель, красивая территория. Отзывчивый персонал. Благодарность ресепшену и отеле по работе с гостями. Работникам ресторана отдельное спасибо. Отель рекомендую.
20
Valerijs K
Дата отзыва: 25 марта 2024
На Аланийском побережье в первый раз. Красивый , уютный отель. Клиентоориенированый персонал. Зелёная территория, первая береговая линия. Нам нравиться. Брали машину в аренду, дороги ровные, но движение катастрофа. Имейте ввиду:)
Отель рекомендуем
20
Nataliia B
Дата отзыва: 25 марта 2024
Отдыхаем в отеле с 21 марта, погода отличная. Прекрасный отель на первой береговой. Длинная пляжная полоса, отлично подойдёт для спортивных прогулок. Зелёная ухоженная территория . Уютные номера. Вкусная кухня. Благодарность Татьяне менеджеру по работе с гостями и работникам ресепшена, за оказанную помощь в размещении. Отель рекомендуем . Спасибо.
20
Road52553314964
Дата отзыва: 24 марта 2024
Поделюсь своими впечатлениями об отеле. Выбрали отель по рекомендации друзей. Ожидание и реальность совпали. Погода просто великолепная. С отдыхом не прогадали. Посещали СПА центр, совмещали отдых с оздоровительными процедурами. Рекомендую. Сам отель очень уютный, с красивыми видами. Большая благодарность персоналу отеля.
20
Мирия Н
Дата отзыва: 24 марта 2024
Прилетели буквально вчера ) отдыхали с 9.03-22.03.
С погодой повезло, солнце,море , купались каждый день.
Третий раз уже летали в этот отель, все как всегда прекрасно, еда( овощи , картофель , макароны, рис, гречка, рыба , индейка,курица, баранина,сыры, алкоголь( вино, пиво, водка,виски , джин, соки , чай, кофе ( была зимняя концепция) нас это не огорчило.
Да не лакшери как многие пишут, но кто за чем ездит .
Сауна , хамам, массаж от Руслана.
Мне очень нравится территория отеля , она большая, по бухте гулять можно постоянно и спокойно.
Персонал отеля как всегда на высоте , ребята бармены , официанты молодцы, всегда придут на помощь!)
На ресепшн есть администратор Вероника русскоговорящая все вопросы решит.
Также напротив ресепшн есть прекрасная девушка Татьяна( большой привет ) все подскажет все расскажет.
Анимация немного грустная .
Повторяюсь были в третий раз все знаем уже.
Ремонт был главного ресторана что немного расстроило , но под конец отдыха нашего уже все подходило к концу) так же идёт ремонт пляжного ресторана. Правильно подготовка к лету)
Ещё Аля карт рыбный есть очень вкусно ( рыбка сибас и дорадо)
Друзья отдыхайте с удовольствием !!!
Всем привет.
Вернусь обязательно)
20
Yasin Y
Дата отзыва: 24 марта 2024
И снова мы... уже четвертый раз в этом отеле. Правда были всегда летом, а здесь решили побыть в тишине. Погода просто замечательная, на слонце 25 в марте. Купались, загорали. Пили кофе на балконе с шикарным видом на открытое море. Посещали СПА центр, цены достойные услуг. Спасибо отдельно Селями и Цезарь. Прекрасно себя чувствуем. Спасибо Руслану, за рекомендацию.
Питание хорошее, все достойно. Спасибо
20
Çağlayan O
Дата отзыва: 23 марта 2024
Как хорошо мы отдохнули в этом замечательном отеле. Боже погода просто супер, нам очень повезло. Не смотря на март месяц, мы купались в мере и в бассейне. В СПА центре брали процедуры и массажист. Особая благодарность массажистке Оксане и Эрену.
Благодарность отделу по работе с гостями за помощь и поддержку во время отдыха.
Аля карт супер. Питание хорошее. Территория вау. Отель рекомендую
20
Mehmet Uras O
Дата отзыва: 23 марта 2024
Oтдыхаем в этом отеле уже не первый раз погода просто супер в этом году.
в этом году много обновлений так как были 3 года назад новая сцена новая футбольное поле. Сейчас ремонтируется основной ресторан, но заглянули туда очень красивая Атмосфера и дизайн. Oтличное питание и очень вкусный рыбный ресторан отель однозначно рекомендуем. Tакже хотел отметить работу спа-центра, отличный массаж отличный сервис. Pекомендую ребята посетить данные спа-центр
20
Irina S
Дата отзыва: 21 марта 2024
Мы очень довольны отдыхом. Удивительное место со своей историей. Красивая территория , длинный пляж для прогулок. Уютные номера с шикарным видом. Питание нам очень понравилось , целый день можно везде перекусить. Благодарим весь персонал за работу и поддержку. Вернёмся обязательно . Спасибо
20
Natalie H
Дата отзыва: 21 марта 2024
Отдыхаем в этом замечателтном отеле тремя семьями. Нам очень понравился отель, очень приятный и отзывчивый персонал. Добрая атмосфера. Прекрасный вид. Питание отличное , нам всего хватает. Посещали рыбный ресторан. Вернёмся обязательно . Спасибо за отдых .
20
Oleg K
Дата отзыва: 21 марта 2024
Об отеле остались очень хорошие воспоминания, поеду в него еще раз.
Приехали рано утром, поэтому о заселении не могло быть и речи, одели браслеты и мы пошли на завтрак, а потом на прогулку по отелю.
Когда заселили в номер, все было чисто, убрано, и все работало.
О кухне сказать особо нечего, наверное как и везде, каждую неделю все повторяется, голодными не ходили, всегда для себя находили что нибудь вкусненькое.
Отель однозначно рекомендую.
20
bekir d
Дата отзыва: 21 марта 2024
Отличный отель для спокойного отдыха в этот период времени. Красоту природы просто не передать, нужно видеть. Зелёная территория, прямой вид на море. Длинная линия пляжа для прогулок. Отдыхом довольны на 100%. Благодарим стойку ремепшен Ироду и менеджера по работе с гостями Татьяну за проявление внимание в течение всего нашего отдыха. Отель однозначно рекомендую. Спасибо за отдых.
20
Сергей П
Дата отзыва: 21 марта 2024
Прекрасно отдохнули вдвоем с сыном в этом замечательном отеле. Вежливый, приятный персонал, готов оказать помощь. Красивая большая территория. Прекрасные виды. Номера просторные, красивый интерьер. Особенно понравились блюда на мангале и десерт. Отель однозначно рекомендуем.
20
Владимир Е
Дата отзыва: 20 марта 2024
Приехал на отдых в одиночку. Отличная атмосфера отеля, скучать не приходиться. Занимаюсь спортом по утрам, длинная линия пляжа. Отель располагается на исторической территории со времени правления Джустиниано, на территории представлены экспонаты того времени. Очень интересно . Уборка на высшем уровне. Персонал улыбчивый , во всем оказывает помощь. Отель однозначно рекомендую. Вернусь уже в сезон.
20
Елена Л
Дата отзыва: 20 марта 2024
Отдых в марте? Без проблем!
Нам многие говорили, что в марте сложно отдыхать, холодное море и тд.
Мы люди, которые лучше сами проверят и удостоверятся как там на самом деле.
Несмотря на не сезон, в отеле были и детская дискотека, и даже живая музыка! Пиво-супер! Отдельная десятка—это месторасположение. Помимо того, что территория отеля очень красивая и ухоженная, рядом есть хвойный лес на мысе, дойдите до края и вы очумеете от видов! Отдельное спасибо персоналу, сразу исправили косяк в номере. Отзывчивые, приветливые. Никаких плохих комментариев к ним.
И! Сходите на массаж к Эрену. 10 из 10. Я была у самых титулованных мастеров массажа, по именно он — это мастер с огромным опытом. И массаж, и мануальная терапия. Одним словом—огонь! По питанию. Здесь показалось не очень богато, но не сезон, это надо понимать. Голодными не были. В Аля карт была ооооочень офигенная рыба! Сходите разок! Если спросите, стоит ли сюда ехать? Да! Однозначно!
20
Алексей Л
Дата отзыва: 20 марта 2024
Отдыхали семьей в этом отеле в марте месяце. Погода нас очень порадовала, меньше 20, на солнце даже жарко. Мы купались в море, температура на любителя. Питание соответствует ценовой политике в зимней (концепции). Красивые локации, историческое место. Открыт рыбный ресторан, очень вкусно. Отель рекомендуем однозначно.
20
Green World Glo... V
Дата отзыва: 19 марта 2024
Приятно провели время. Погода радовала каждый день. Не смотря на март месяц, мы могли прозвонить себе купаться в море и нежиться на солнце. Отель соответствует своей ценовой политики. Для детей на территории есть футбольное и баскетбольное поле, бильярд и настольный теннис. Дискотеки каждый день. Благодарность менеджеру по работе с гостями за организацию нашего отдыха. Отель рекомендуем.
10
Elizaveta
Дата отзыва: 19 марта 2024
Отдыхали 14-19.03.2024. Территория небольшая, но очень ухоженная, месторасположение, соотношение цена - качество. Вход в море - галька, левее песчаный пляж. Еда не очень разнообразная, но вкусная, очень вкусные кондитерские изделия, пирожные, торты, кофе, чай. Качественный алкоголь. Большой номер, удобные кровати. Анимация. Хороший спа.
Повезло с погодой. Даже купались в море))
Ремонт в межсезонье начинается в 8 утра. ((
Ремонт в межсезонье начинается в 8 утра. ((
20
Влад Г
Дата отзыва: 18 марта 2024
Приехал на отдых с дочерью, провести спокойный отдых и оздоровиться . Поэтому, выбрали март месяц. Погода отличная, на солнце жара. Лично я купаюсь, но вода на любителя 19. Питание отличное , дочь довольная. Ходили в Аля карт ресторан, понравился сервис и рыба. Персонал, клиентоориентированность на высшем уровне. Красивые номера с красивым видом. Отель рекомендую. Благодарим
20
Ferman O
Дата отзыва: 18 марта 2024
Благодарю большое за отдых. Прекрасный отель с красивой территорией и красивыми видами с номера. Отель находится в историческом месте, ,вы можете увидеть экспанаты , которые представлены на территории отеля. Клиентоориентрованый персонал. Отдельная боагодарность нашему отельному гиду Фан Сан Ферману за поддержку во время всего отдыха, за крутые экскурсии (Каппадокия и Стамбул) рекомендую! Отель в своей ценовой политике просто супер
20
Ульяна Токарева
Дата отзыва: 17 марта 2024
Отдыхаем сейчас в марте 24 года. Море прохладное, но есть купающиеся любители бодрящей воды. Солнце припекает, можно даже получить чудесный загар. У данного шикарного отеля большая и очень зеленая территория. Так как отель находится на первой линии, то здесь нас ждали невероятные виды на море и закаты. Очень гостеприимный персонал, особенно менеджер Татьяна - всегда поможет и всегда подскажет по любым вопросам. Нам все очень нравится, чудесный получился отдых.
20
мария
Дата отзыва: 17 марта 2024
Мы каждый год отдыхаем в этом отеле, в этом году приехали уже с сыном. Отель подходит как для семьей с детьми , так и для одиноких пар. Мы всегда отдыхаем зимой , так как предпочитаем спорный отдых. Благодарим за работу весь персонал отеля, сервис на высшем уровне . Прекрасный отель , отличные виды . Рекомендую
20
Артур М
Дата отзыва: 17 марта 2024
Сейчас находимся на отдыхе в данном отеле, очень радуют виды с балкона и террасы. Зеленая историческая территория с множеством локаций для фото. Очень понравился рыбный ресторан. Рекомендую. Благодарность менеджеру по работе с гостями Татьяне , помогала во всех вопросах и оказывала поддержку в течении нашего отдыха. На ресепшене работает клиентоориентированный персонал. Отель для зимнего отдыха однозначно рекомендую.
20
Izzat J
Дата отзыва: 16 марта 2024
Хороший отель в своей ценовой категории.Отзыачивый и приветливый персонал.Вкусная еда.Уборка каждый день . Очень красивая территория, со своей историей. Длинная пляжная полоса, которая заканчивается мысом. Сочетания моря с природой. Виды с номера завораживают,особенно закат за чашкой кофе:) В этом зимнем сезоне открыт дополнительно Рыбный Аля карт, сервис на высоте и очень вкусно. Рекомендую отель .
20
Ирина Б
Дата отзыва: 15 марта 2024
Мы гости из России, приехали отдохнуть головой и подышать морем. Питание разнообразное, единственное очереди в ресторане. Но, менеджер по работе с гостями Татьяна , решила этот вопрос , предложив на на каждый вечер посещение рыбного ресторана. Но, это возможно только в низкий сезон. Ресторан просто супер.
На улице к ужину жарят на мангале мясо,рыбу . Все свежее и вкусное. Из фруктов 3 вида яблок, груши, мандарины , апельсины. Очень вкусная выпечка, разнообразная .
Интернет работает в лобби и в ресторане бесплатно.
Прекрасный вид на море, зелёная историческая территория. Много красивых локаций и мест для прогулок.
Отель заинтересовал , будем рекомендовать. Благодарим
20
Андрей Б
Дата отзыва: 15 марта 2024
Мы гости из Санкт Петербург а, летели авиакомпанией Южный ветер. Единственный минус багаж 10 кг, ручная 8 кг. С аэропорта 1 час езды, доехали быстро . Прибыв в отель отдали документы, отправили на ужин, пока оформляли нам номер . Персонал в отеле очень гостеприимный , с самого первого дня . Татьяна менеджер по работе с гостями каждый день интересовалась нашим отдыхом и предлагала дополнительный бесплатный сервис Аля карт ресторан. Так бывают очереди в основном ресторане , мы с радостью ходили на ужин в Аля карт.
Море 18 градусов, на любителя. Погода отличная, днём на солнце очень жарко. После обеда даже очень,приходится искать тенек под зонтиком :)
Отдыхом очень довольны.
20
Олеся С
Дата отзыва: 15 марта 2024
Все супер, все очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Очень вкусный Аля карт ресторан . Высокая клиентоориентированность. СПА рекомендую (массажиста Селями). Обязательно вернусь еще раз. Рекомендую отель для отдыха. Спасибооо
8
Мария шекер
Дата отзыва: 13 марта 2024
Конечно, за такую цену и от зимнего концепта ожиданий особых не было ни от питания ни от напитков , в целом именно за эту цену вполне сносно , но извините , мини диско в кальянной где все курят кальян и сигареты это просто выше моего понимания , как это вообще возможно ??? Дети танцуют в дымогане , взрослые мужики сидят курят … ноу комментс… так же приехали на пару дней , чтобы ребенок подышал свежим морским воздухом , побегал по зеленой травке и песочку , но и тут сюрпрайз сюрпраааайз… весь отель перекопан , пляж перекопан , везде строительный шум и пыль , и без того крохотная детская площадка на половину закрыта , и сверлят сверлят без остановки понятно что отель готовится к сезону , НО тогда можно не принимать гостей месяц и сделать весь ремонт когда нет отдыхающих ? Ответ нет нельзя ) из плюсов кофейня , десерты норм и кофе зерновой есть .и не нужно говорить что соответствует цена качеству , соответствовало бы если бы не было все перекопано перекрыто и звук дрели хотя бы на сек прекратился , такое отношение к гостям тоже мне непонятно , люди отдыхать едут а не слушать ремонт и нюхать пыль от стройки . Я говорю нет )
20
DeDa P
Дата отзыва: 13 марта 2024
Большая благодарность стойки ресепшен Ироде ханым за проявленную заботу в получении хорошего номера, а так же отделу по работе с гостями за поддержку в течении всего моего отдыха. Прекрасный отель , отличный вид. Множество красивых локаций. Есть, где прогуляться. Отлично провел время. Буду рекомендовать. Спасибо
9
Pitkost
Дата отзыва: 12 марта 2024
Отель по-домашнему уютный, тут нет огромных атриумов, золота и света. Но тем не менее всё продумано. Приятная ухоженная территория, красивая бухта, шикарный вид с балкона. Еда не баловала разнообразием, но всего хватало и всё было вкусно. Номера чистые и очень просторные, большой телевизор и удобная кровать.
По зимней концепции все коктейли были платными, импортный алкоголь тоже. Не понятно где тут "ультра олл-инклюзив"
По зимней концепции все коктейли были платными, импортный алкоголь тоже. Не понятно где тут "ультра олл-инклюзив"
20
Kamal H
Дата отзыва: 11 марта 2024
Хороший отдых с большой компанией коллег и друзей. Отличный отель с хорошей ценовой политикой , отличный сервис. Единственное хотелось бы разнообразие в питании . Посетили рыбный ресторан , остались довольны. Благодарность персоналу и менеджеру по работе с гостями за гостеприимство и сервис. Спасибо ❤️
20
Süleyman Yasemi... A
Дата отзыва: 05 марта 2024
Приезжаем в этот замечательный отель уже третий год. Что хочется сказать, от входа в отель и на протяжении всего пребывания чувствуется теплая участливая атмосфера и внимание к каждому гостю. Светлые номера, после ремонта, сейчас идет ремонт и переделка большого ресторана. Построили баскетбольную отдельную площадку. Ежегодно в этом отеле делается что-то новое для улучшения и удовольствия гостей. Мы себя здесь чувствуем как дома. Очень приятно, что персонал из года в год не меняется. Отель настоятельно рекомендую!!!!
20
Владимир Р
Дата отзыва: 05 марта 2024
Отдых проходит отлично,отель предоставил комплимент на день рождения.Шикарное питание, уборка качественная, русскоговорящий персонал отлично работает.В Турции уже не первый раз,есть с чем сравнить,персонал отличный Отель рекомендую на все сто!!!
20
Алина Н
Дата отзыва: 05 марта 2024
Приезжаем уже не первый раз, отель очень нравится. Погода в наши приезды в отель очень радует. Жили в корпусе Теодора, выбрали его специально, из-за расположения и тишины. Территория большая, зеленая есть где погулять. Персонал замечательный, особенно хочется отметить команду аниматоров. Обязательно вернемся!❤️
10
Andrei
Дата отзыва: 04 марта 2024
Отличный отель, хорошо отдохнули с детьми, отдыхали в начале марта. Все понравилось, особенно невероятные виды из номера. Рекомендую на отдых с детьми.
20
Serhat U
Дата отзыва: 04 марта 2024
Всем рекомендую этот удивительный отель. Такой красоты на нулевой линии моря нигде больше не видел! Красивая бухта с сосновым бором, очень ласковое море, остром и мыс выступающий в море защищает бухту от сильного шторма.Здесь красивейшие закаты, романтические ужины в рыбном а ля карт ресторане и на террасе главного ресторана. Вкусные блюда европейской и турецкой кухни! Хочу отметить внимательный персонал главного ресторана и особенно Серхат бея, всегда готового помочь каждому гостю! Девушки на рецепции Вероника. Бусе, служба работы с гостями: Елена, Марина и Юлия. Сразу решают все просьбы и пожелания гостей! Здесь большие и просторные комнаты, яркая анимация и незабываемый отдых! Приезжайте, будете возвращаться сюда, каждый год! Рекомендую именно это место в жаркие июльские дни! Очень много освежающих напитков в лобби баре и moomligt bar.......
20
Umut G
Дата отзыва: 04 марта 2024
Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в этом прекрасном отеле. Начиная с рецепшион и после везде чувствовали внимание всего персонала. В отеле очень теплая, домашняя атмосфера. Отличные номера, а чего стоят горячие круассаны на завтрак. Чистая и ухоженная территория, прекрасный вид. Советую и обязательно рассмотрю для летнего отдыха.
20
Анна З
Дата отзыва: 03 марта 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в данном отеле. Приехали рано, в 7 часов утра. Сразу предоставили возможность пользоваться всеми благами отдыха. Заселили уже в 9 часов утра. Номер прекрасный, большой и удобный. Дали с видом на море, хотя мы не просили.Кормят вкусно и разнообразно, всегда на выбор рыба и два, три мясных блюда. Заход в море- мелкая галька, бухта живописная.Однозначно рекомендую
20
Explore27865132662
Дата отзыва: 03 марта 2024
Отдыхали в этом замечательном месте семь дней. Расположение у отеля отличное, жили в корпусе Теодора, номер с боковым видом на море. Уборка и смена полотенец ежедневно. Питание отличное, все очень вкусно и качественно приготовлено. Отель рекомендую и обязательно вернемся сами!!
20
Алсу Т
Дата отзыва: 01 марта 2024
Отдыхаем с 24 марта, первый раз в Турции. Отель понравился, просторные номера, хорошая уборка. Питание идеальное, все очень вкусно. Порадовало дружелюбное отношение персонала, все очень тепло и внимательно относятся к гостям. Прекрасная бухта, есть место где прогуляться.Отель рекомендую!
20
Елисей Г
Дата отзыва: 01 марта 2024
Мы тут не первый раз отелем довольны, в феврале побывали тут уже второй раз: Номера просторные, светлые: Уборка отличная: По питанию нет никаких нареканий все очень вкусно и продукты всегда свежие: Территория зеленая и ухоженная: Обязательно вернемся снова!
20
Climber01941850258
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Приехали отмечать серебряную свадьбу, сами из Москвы. Отель понравился, очень теплая и уютная атмосфера, доброжелательный персонал, прекрасный номер, удобные кровати, разнообразное и вкусное питание. Атмосфера в отеле располагает к отдыху , прекрасная бухта. Обязательно вернемся!!!!!!
12
Светлана
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Отдыхали в феврале 2024 года. Отель для курящих!!! Не семейный ( может быть только в зимней концепции?) Лучшие локации зимой только для курящих! С двумя малолетними детьми заселили на самый верхний этаж, где вызывали опасения ограждения на балконе и общих коридорах. Детскую кроватку просили целых день, получили только перед сном после трех попыток подсунуть сломанные кроватки. Гелей, халатов, каких-то гигиенических средств нет в помине. Про халаты в отзывах врут. Полотенца не первой свежести, даже с дырками дали один раз. Детские дискотеки проводит малоактивный аниматор или в темном подвале с затхлым кошачьим запахом или в прокуренном помещении с камином. Много собак и не совсем здоровых кошек, которым позволено все...В целом отель уютный, но старый, требует обновления, расположен в красивом месте.
20
Елена А
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Приезжаю в этот уже не в первый раз, мне очень нравиться расположение отеля. Люблю тихий отпуск, поэтому выбрала тур зимой. Прекрасный вид с номера, красивая зелёная территория. Спокойная анимация , вечером дискотеки. Питание очень вкусное , уютный ресторан. Я рекомендую отель.
5
Kyrylo
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Было быстрое заселение
Не сезон - маленький ресторан , сложно найти свободный стол
Не сезон - маленький ресторан , сложно найти свободный стол
20
Nurzhan C
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Спасибо за прекрасный отдых отелю Justiniano и их сотрудникам особенно Татьяне из Омска прекрасный человек все грамотно нам показали объяснили что где ?когда ?))еда вообще обалденная 😋сервис супер 🙌 в номерах чисто все есть в номере в кофе,чай,сахар ,шампунь гел для душа ,халаты полотенца ,персонал очень вежливый в общем отдохнули очень хорошо 🙏🏻очень грустно что возвращаемся сегодня домой (но мы обязательно еще приедем 🙏🏻рекомендую всем кто хочет приехать в Аланию отдохнуть приезжайте в отель Justinian'o к стати в отель находится первый линии от отеля до море 3 минуты ,вид из балкона очень шикарный 🤪
20
Анастасия У
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Отдыхали в отеле с семьей в конце января - первой половине февраля. Впечатления об отеле остались прекрасные: красивые виды, ухоженная территория, отличный пляж, классный сервис. Не могу не отметить хороший спортзал, есть все необходимое оборудование. Татьяна guest relations очень приветливая и милая, внимательно относилась к нашим просьбам и пожеланиям. Спасибо Веронике с ресепшен на помощь. Управляющий ресторанами сделал прекрасный сюрприз супругу в день рождения и был очень внимателен к нам. Вся семья осталась в восторге от отдыха, обязательно посетим этот отель еще раз
3
Roman
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Хамам маленький. Еда ужасная - отравились все.
20
Elshad A
Дата отзыва: 25 января 2024
Хороший выбор. Начну с этих слов. Выбрались с друзьями отдохнуть, шикарное место, подходит для всех. Много локаций и уютных мест. Особенно здорово вечерами. Камин, игра на гитаре. Питание, на мой взгляд, отличное. Самое главное, это прекрасное море.
20
Alexsey O
Дата отзыва: 25 января 2024
Приехали на сборы по велоспорту, очень любим этот отель. Его атмосфера, окружающая природа. Приятно провести время после тренировок в компании друзей у камина. Еда достойная, с точки зрения питания для спортсмена. Персонал постоянный и из года в год. Уже стали друзьями:) Рекомендую
20
Aleyna Ö
Дата отзыва: 25 января 2024
Неожиданно для нас в зимний период отдых проходит на Ура. Выбрав отель думали, что бкдем только наслаждаться морем. Но, отель превзашел наши ожидания. Какие красивые виды не сказать словом, нужно видеть. Сам отель очень уютный, а по вечерам особенно. Посиделки у камина, вносит свою атомосферу в наш отдых. Поюс к этому отель предлагает каштаны, которые можно спмим пожарить у камина. Прям зачет. Будем рекомендовать и сами вернемся.
20
Nikolay
Дата отзыва: 24 января 2024
Приехали с семьей к друзьям , но по рекомендации решили остановиться в этом отеле. Сейчас понимаем как классно отдыхать зимой, наслаждаться тишиной и морем. Отель имеет прекрасный вид на открытое море, зеленая красивая территория с множеством локаций. СПА центр, крытый бассейн. Хорошее полноценное питание. Хороший сервис. Вернемся еще.
20
Надежда Ч
Дата отзыва: 22 января 2024
Отдыхаем семьёй уже второй раз в этом прекрасном отели. Все очень нравиться, персонал приветливый, отзывчивый, питание замечательное, особенно мясо и овощи, соки очень вкусные вкусные. Люблю территорию отеля, есть, чем полюбоваться. Берег моря с открытым панорамным видом и не песок, а мелкие камушки. В отели всё организовано на ура, и экскурсии, и поездки и даже праздники и дни рождения. Отмечали свой день рождения и были приятно удивлены сюрпризом.
20
Александра
Дата отзыва: 20 января 2024
Ездили в данный отель в сентябре с друзьями. Хороший отель с ухоженной территорией. Еда вкусная, напитки тоже. Дискотеки бывали, из развлечений можно еще что-то найти, стрельба из лука, бильярд и тд. Не понравилась музыка на диско, включают треки, которые были популярны лет 10 назад(
Пляж чистый
Вкусные десерты днем в кафе мунлайт
В целом всё понравилось 🥰
20
Rahime
Дата отзыва: 10 января 2024
Выбрала этот отель для отдыха и совмещения с работой. Прочитала много отзывов, кто отдыхал зимой. Все оправдалось. Спокойная обстановка , вечером просто невероятный уют, камин! Днем прекрасные виды на открытое море как с номера, так из террасы в лобби. Спасибо всем за мой отдых.
20
Relax09412287150
Дата отзыва: 10 января 2024
Для замечательного отдыха в Турции наша семья ежегодно выбирает Justiniano! Здесь прекрасные бассейны и живописная территория отеля, есть отличный спа-центр с широким выбором услуг.
Развлечения на высшем уровне, всегда что-то интересное и новое происходит на территории отеля. Для детей есть много занятий и анимации, поэтому родители тоже могут отлично провести время.
Море и пляж чистые и ухоженные.
В отеле разнообразная еда, всегда свежая. Выбор напитков большой! Местные традиционные блюда очень вкусные и оригинальные.
Внимательный и чуткий подход к каждому гостю.
20
Albina K
Дата отзыва: 10 января 2024
В данный момент находимся с друзьями на отдыхе в отеле. Приехали побыть в тишине , отдохнуть. Выбирали по отзывам , отель оправдывает каждой слово. Прекрасные виды с номера, с террасы. Красоты море завораживают. Благодарим персонал за работу и сервис.
20
Mikoşiii B
Дата отзыва: 08 января 2024
Приехал совместить отдых с работой. Не прогадал. Спокойная уютная атмосфера , много мест , где можно уединиться и поработать , а так же отдохнуть головой . Виды из номера и террасы лобби просто завораживают. Вернусь ли сюда, однозначно ДА!
20
Tufan
Дата отзыва: 06 января 2024
Отдыхаем в отеле уже вторую неделю. Приехали с семьёй отметить Новогодние праздники . Отличный отель со своей изюменкой. Прекрасные виды на открытое море. Множественные локации для времяпровождения с компанией и рабочих будней. Вчера отмечали Рождество, сотрудники постарались организовать мероприятие в стиле, привычном нам, даже салаты организовали :). Благодарим за незабываемый отпуск.
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 06 января 2024
Отмечали Новый год в этом прекрасном отеле. Не смотря на теплую погоду ощутили этот праздник на все 100%. Отличная организация, веселая анимация, вкусный стол. Отель расположен на самом побережье , виды из номера завораживающие. Много разных локаций для отдыха. Анимация софт, но дискотеки ежедневно . Благодарим весь персонал за работу и за заботу о гостях.
20
Алия М
Дата отзыва: 05 января 2024
Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания.
Отдыхаем в отеле не первый год и хочу сказать, что отпуск здесь всегда проходит идеально! Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно.
Очень веселая, общительная команда анимации отеля. Ежедневные развлекательные шоу программы как для взрослых так и для детей, скучать не приходится.
Еда великолепна, большой выбор блюд, как европейской кухни, там и национальной. Обязательно вернемся сюда еще не один раз!
10
Olga
Дата отзыва: 04 января 2024
Отель расположен в красивой бухте, сотрудники разговаривают на русском и английском языке, уборка в номере ежедневно. До Алании 30 км. В отеле можно взять в аренду машину. Елена - сотрудник по работе с гостями очень ответственно и быстро решает любые вопросы.
Зимой скучновато, анимации нет совсем
Зимой скучновато, анимации нет совсем
10
Roman
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Все было отлично, если бы ещё подогревался бассейн на улице было бы 200% круто
20
murathan e
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Добрый день! Пишу с огромным удовольствием от отдыха в Джустиниано Делюкс. В первую очередь хочется отметить персонала на ресепшин и гест релейшин. Не поленюсь всех перечислить: Вераника, Ибрагим,Елена. Устроили самый лучший отдых. В целом отель выбирали по прекоасной территории. Вернемся ли еще раз? Глупый вопрос!❤️
20
Recep Y
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Отличное место, по,ещаем уже е первый раз! Очень хороший и отзывч вый персонал. Качественная уборка отл чнок питание. Имеется достаточно хороший фиинес зал , крытый подогреваемый бассей. Для отдыхс зимой лучше ме,та не найти❤️
20
Leyla Hasanova
Дата отзыва: 19 декабря 2023
Замечател ный зимний предновогодний отдых. Приехали в отель на десять дней,все очень понравилось.Прекрасная территория, первая линия от моря, погода прекрасная мы даже загорали и кукупали.Очень отзывчивый персонал.Отель советую.
20
Ksenya F
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Приезжали в декабре семьёй, чистые комфортные номера большие и уютные - хорошая еда, есть большой выбор - из алкоголя понравилось белое вино
Хамам - очень большой и чистый
Рядом с отелем очень красивый лес шикарное место для фото сессии
Очень понравилось , приедем в феврале
Отзывчивый и контактный персонал
20
Вероника Г
Дата отзыва: 07 декабря 2023
Были с сестрой в этом отеле в начале декабря. Очень понравилась территория, зеленая и ухоженная. Прекрасная терраса с камином, очень нравилось там сидеть. Номер отличный, уборка средненькая. Питание на уровне, очень улыбчивый и обходительный персонал. Отель рекомендую ❤️
20
Amira N
Дата отзыва: 07 декабря 2023
Очень хороший отель мы отдыхали в главном корпусе,Теодора уже закрыт. Очень красивая и зелёная территория,видно что это прелогается много труда. В отеле уже стоит новогодняя ёлочка и весь отель украшают. Нам все очень нравиться питание,сервис,чистота,
20
Asim I
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Не ожидали, что отдых в декабря настолько понравится Начнём по порядку, приехали около 12 дня, сразу заселились, номер большой на втором этаже. Уборка качественная, полотенца меняют ежедневно. Питание замечательное. Весь отель уже готовится к новому году, стоит елка, все украшен. Чувствуется предверие нового года.Отель рекоменбую❤️
20
Дмитрий Б
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Приехал первый раз по рекомендации друзей которые приезжают уже пятый раз. Отель нравиться, прекрасная территория. Номер на третьем этаже с прямым видом на море. Шикарное питание, алкоголь качественный. Отель рекомендую однозначно!!!!!
20
Nelli N
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Прекрасное место.Отдыхаем в этом отеле уже шестой день, отличный номер,замечательное питание, очень отзывчивый персонал.Отель уже вовсю украшают к новому году, очень красиво.Погода радует тёплыми солнечными денечками.Отель однозначно советую!!!!!
20
Лариса Ш
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Приезжаем в сеть Justiniano уже третий раз. О ель очень нравится. Хорошее питание, замечательный вид, прекрасное обслуживание. Для начала декабря море прекрасное, купаемся три раза в день. Если денёк солнечный вообще замечательно. Обязательно вернемся.
20
Роман С
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Отдыхаем в этом отеле не первый раз.В это время года погода радует,конечно есть дождливые дни,но в основном солнышко.Номер супер,с видом на море,питание отличное,персонал очень приветливый,анимация супер.Отель советую!
20
Gulnaz B
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Анимация супер, на высоком уровне! Адиля , всегда поможет поддержать себя в форме ! Отличный досуг для дождливой погоды и совсем не будет времени скучать !
Веселые и активные ребята , есть отдельная программа для детей, что очень радует ! Для взрослых так же вечером караоке и дискотека)
Гостиница в целом хорошая. Шведский стол, отзывчивый и приветливый персонал ! Приезжаем каждый год , все нравится!
20
Денис А
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Отдыхали с семьей в ноябре,все очень понравилось. Команда анимации сделала этот отдых!! Ребята очень дружные, веселые, всегда помогут, расскажут о мероприятиях! Вечером живая музыка, караоке и тд. Все супер!!
20
Денис А
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Были в ноябре с семьей, все ооочень понравилось, особенно команда анимации. Ребята энергичные, веселые!! Даже в конце сезона ребята очень поддерживают атмосферу. Разные шоу: караоке, живая музыка, дискотеки!! Спасибо ребятам Сафару, Семету, Адиле, Оззи!! Вы лучшие!!!
20
Игорь А
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Сегодня уезжаем из этого прекрасного отеля.Отдых прошел великолепно, поэтому хочется оставить положительный отзыв. Волшебное море с прекрасной бухтой.Номер достался отличный с видом на море.Даже в это время прекрасная анимация и вкусное питание. Мы обязательно вернемся ещё.
20
Jaklin_ka
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Анимация топ!
Очень позитивные открытые веселые ребята и девчата! Наш отдых во многом удался благодаря им!
Вечерние шоу с анимацией мне нравились даже больше, чем приглашенные гости) циркачи и танцоры везде , а вечера с анимацией всегда проходили весело и задорно!
Дети в них просто влюбились!
Адиля, Сафар, Семет, Оззи, Йелис, Слава, вы навсегда в наших сердечках❤️
20
Женя Д
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Отдыхаем сейчас в этом замечательном отделе.Нам все очень нравится.Классный и просторный номер.Уборка в номере каждый день.Питание нам понравилось, достаточно вкусно и есть все что нужно.Были в рыбном ресторане, очень вкусный сибас и обслуживание на высоте.Рекомендую отель для посещения
20
Юлия С
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Отель очень крутой, приехали во 2 раз и приедем ещё. Еда вкусная, все очень добрые и гостеприимные, каждый день программа, номера большие и чистые и светлые, много фруктов и овощей.
Спасибо за такой крутой Отдых!!!
Всем советую 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
20
Инна Б
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Отличный отель в своей ценовой категории.Нам все очень понравилось, дети в восторге.Еда очень вкусная.Прекрасный просторный номер с видом на море.Отличный персонал, все говорят на русском языке и очень доброжелательные.Мв обязательно вернемся еще
20
Екатерина С
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Прекрасная концепция зимнего вида отдыха в турции в этом отеле. Питание прекрасное с учетом зимнего сезона. Панорамный вид в лобби вне всяких похвал, вечером нам зажигали камин и включали прекрасную музыку. Рыбный ресторан тоже очень понравился, ребенок съел и рыбный суп и дораду хотя никогда раньше не ел. Анимация старается, днем Активити ни чем не отличаются от летнего сезона, мини клуб тоже развлекают деток. Вечером шоу типа караоке, прекрасной дивой музыки и бинго. Даже было танцевальное шоу. Отдыхали с 21.11.2023 по 28.11.2023. Если хотите на недельку выбраться в тепло из зимы, очень рекомендую:) хамам кстати ну очень понравился:)
20
Лариса К
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Отдыхаем вдвоем с мужем с 19 по 30 ноября. Давнорассматривали информацию об этом отеле, но решили приехать только сейчас. Пресная бухта, некоторые пишут что неудобный вход в море, но мне в 63 года все прекрасно подошло. Номер светлый, с видом на море. Уборка отличная, питание на любой вкус. Ездили на обзорную экскурсию в Алании, посетили винный магазин первый раз попробовали вино из мандарины, очень вкусно. Самое главное что меня порадовало и поразило это доброжелательное отношение персонала. Почти все говорят по русски, особенно хочется отметить мгновенную реакцию в решении любых вопросов со стороны гестрелейшен Елены и Юлии. Отель советуем, возможно вернемся!
20
Элина Г
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Отдыхали в этом отделе с семьей в ноябре.Погода была хорошая, только пару дней дождь.Номер был на четвертом этаже, очень хороший и тихий.Уборка в номере каждый день.Еда вкусная и разнообразная.Отдыхом довольны👍
20
Алия Л
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Приезжала с мамой и тетей на 7 дней. Все очень понравилось. Персонал, еда, развлечения все на высшем уровне. Особенно понравится рыбный (Аля карт) ресторан. Очень вкусная уха (хотя я ее и не ем дома). Море близко. Из окна шикарный вид. Вернемся еще обязательно
20
Алина Р
Дата отзыва: 26 ноября 2023
АНИМАЦИЯ ЛУЧШАЯ!!! Ребята создавали супер комфортную и тёплую атмосферу, научили стрелять из лука и профессионально играть в Дженгу!
В отеле очень уютно, персонал приветлив и компетентен. Вернёмся ещё раз обязательно!
20
Михаил Б
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Приезжаем в Турцию уже пятый раз и второй раз в этот отель. В этот отель приезжай в любое время и не ошибёшься. Всё нас устраивает, прекрасное питание, отличный обслуживающий персонал, полное соответствие Цена-качество 😍
20
Ирина S
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Отдыхаем уже третий день, погода нормальная если учитывать что у нас уже снег. Номер очень хороший на пятом этаже с видом на море. Уборка хорошая, все чистенько. Питание отличное, все вкусно есть и мясо и рыба. Отель советуем к посещению👍🏽
20
Юрий К
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Классный отель для отдыха!Мы были в ноябре, погода прекрасная, правда пару дней лил проливной дождь, но нам это не помешало прекрасно отдохнуть.Осень понравился рыбный ресторан, себас был великолепен. Обязательно вернусь ещё
20
Ольга Т
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Очень понравился ресторан а-ля карт! Рыба, закуски - все было великолепно! И мы сидели за столиком с видом на сад.
Обычно в отелях а-ля карты не очень, а тут прям 🙂 супер!!!
Была моя любимая хамси, вино тоже хорошее подавали
20
Анастасия С
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Приезжаем в этот замечательный отель уже во второй раз и нам снова все очень нравится.Номер с потрясающим видом на бухту и море.Заселили раньше 14:00. Еда в отеле очень вкусная и достаточно разнообразная.В это раз еще и друзей с собой привезли.Обязательно вернёмся еще.
20
Оксана К
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Очень классно проверил время в этом замечательном месте, прям совсем не хочется уезжать. погода была великолепная, дождь только в последний день. Очень вкусное питание в отеле, красивые и просторные номера. Вкусные коктейли в лобби баре и очень приветливый персонал 😍
20
Наталья Е
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Приезжаем в этот отель не первый раз, в этом году пр ехали снова. Проживали в корпусе Теодора,номер большой ,прекрасный вид.Уборка ежедневная,очень качественна. Питание замечательное,все очень вкусно.Обычно мы не повторяется и каждый раз едем в новый отель,но с Джустиниано мы сделали исключение и не прогодали.Отель советуем!!!
20
Алексей А
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Очень понравился этот отель.Волшебная бухта, прекрасный, просторный номер с видом на эту самую бухту.Вкусное и достаточно разнообразеное питание.Побывали в рыбном ресторане.Все очень вкусно.Мы обязательно вернёмся ещё в следующем году❤️
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Купили тур на девять дней. Отель нравится.Номер хороший, убираются хорошо. Питание отличное, выбор может и не большой, но все очень вкусно.Погода бархатная, днем можно позагорать. Территория очень зеленая и ухоженная. Отель советую к посещению.
20
Александр П
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Мы отдыхали в ноябре и сочсем не ожидали столь прекрасной погоды.Все просто великолепно.Красивейшая бухта, номер достался с видом на море. Вкусная и разнообразная еда, попали еще в рыбный ресторан, хотя думали, что они уже закрыты.персонал всегда и всячески пытается помочь во всех вопросах. Очень рекомендую этот отель, а мы обязательно вернемся еще
20
Глафира Б
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Отдыхала вне сезона. Мне одной дали двухэтажный номер! Концепция - все включено. Анимации не было, да мне она и не нужна была. Я приехала отдохнуть и потюлениться. Питание - 5, территория 5, несмотря на то, что много где шел ремонт. Но когда, если вне сезона, еще ремонтироваться? Это не первая моя поездка в данный отель. Кафетерий на веранде - бесподобный. Вернусь еще и еще.
20
Лена А
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Отдыхаем в этом прекрасном отеле уже десять дней, отличное место, в Турции не первый раз и есть с чем сравнивать. Номера шикарные, уборка ежедневно. Питание супер, круассаны на завтрак это что-то! Все очень вкусно, разнообразно. Отель рекомендую!
20
Людмила П
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Приехали на десять дней, отель отличныйжаль погода подкачала. Номер пентхауз с видом на море, уборка замечательная. Питание замечательное, все очень разнообразно и вкусно. Большая зеленая территория отличное расположение. Отель советую!!!
20
vlad g
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Добрый день,все понравилось, в особенности анимация, непосредственно Сафар, Самед, Оззи. Кухни нормально, алкоголь хорошо,отличный отель, отличный сервис. Питание супер, будем рекомендовать друзьям и близким!
20
M G
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Благодарю отель Джустиниано, за прекрасный отдых
Понравилось все, от территории, чистого моря до еды, бара и анимации
было очень комфортно и весело, насыщенная анимационная программа, с утра и до вечера, скучать не приходилось
Были в 20-х числах октября
На удивление, погода была 28-29 градусов, море очень теплое, чистое, спокойное
отель рекомендую
20
Ольга Смирнова
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Отдыхала с подругой в данном отеле в мае 2023. Хочу отметить большую ухоженную территорию отеля, хороший пляж, приятные номера, отличное обслуживание и классную команду аниматоров. Скучно не было благодаря Оззи, Хасану, Мехмету и Фуату. Только положительные эмоции и желание вернуться, чтобы повторить наш самый лучший отдых! Надеюсь, что еще увидимся:)
20
Kristina S
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Отдыхали с семьей в начале сентября. Море было теплое. Отель понравился, территория чистая, красивая и зеленая. Питание не плохое, разнообразное. В номерах чисто. Персонал вежливый. Понравилась анимация. Аниматоры большие молодцы
Отдыхом остались довольны, думаю, что вернемся еще раз
20
Viktoria P
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Отель justiano deluxe оказался очень приятным местом для отдыха. Номер был комфортным и чистым, обслуживание было отличным. Персонал вежливый и отзывчивый. Завтраки, обеды и ужины были разнообразными и вкусными. Отель также предлагал хорошие условия для отдыха, включая бассейн и спа-центр. Расположение отеля было удобным. Аниматоры - настоящие профессионалы! Они знают, как весело развлечь гостей и создать непринужденную атмосферу. Их энергия и позитивное настроение заразительно, и они стараются угодить каждому гостю.
20
Светлана М
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Приехали на семь дней, номер отличный с видом на море , на третьем этаже. На нашем этаже бар с прекрасной панорамой. Питание вкусное и разнообразное, на завтрак свежая выпечка. Зелёная и очень ухоженная территория. Прекрасное место
20
Escape07652738768
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Приехали на 9 ночей,отдыхаем уже четвертый день. Хочется отметить замечательное расположение отеля. Отличное питание, все очень вкусно. Номера убирают прекрасно,была проблема с душем,махом решили в течении 10минут.Алкоголь очень качественный. Отель советую однозначно!
20
Passport04785974395
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Проживаем сейчас в этом прекрасном отеле, номер двухэтажный пентхаус с видом на море, огромный светлый номер.Питание нас полностью устраивает, всё очень вкусно. Персонал очень вежливый,всё с улыбкой.Пляж песок и галька. В целом все очень хорошо!
20
Сергей П
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Отдыхаем в отеле уже шестой день,погода радует. Номер отличный на третьем этаже, убирают ежедневно. Питание устраивает полностью, алкоголь качественный,вкусные коктейли.Пляж песок и галька,море ещё тёплое, мы кайфуем.
20
Наталья В
Дата отзыва: 16 ноября 2023
С 15ноября по 24 ноября отдыхаем в этом отеле. Погода прекрасная,море теплое. Номера шикарный,большой с прямым видом на море,на пятом этаже Уборка ежедневно.Питание разнообразное,все очень вкусно Прекрасная зелёная территория,очень ухоженная Сюда точно хочется вернуться!!!!!!
20
Юля А
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Отдыхаем компанией. Отель классный. Еды хватает.Анимация на высшем уровне. И днем и вечером стрельба, дартс, а отельный танец- невозможно устоять👍. Вечерние шоу👌 отмечу вниматоров- Сафар, Адиля,Самет- молодцы. Вы украсили наш отдых.
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 06 ноября 2023
В данном отеле отдыхаем уже 4 раз. Все очень нравиться. Отель с каждым годом становиться все лучше и лучше. Прекрасные сотрудники и администраторы. Внимательные к каждому отлыхающему. Здесь любой найдёт себе уголок для отдыха. Реласк и приятная атмосфера, вам обеспечены! Желаю отелю дальнейшего процветания! Вернусь ещё раз 😘
20
Елена попова
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Отдыхали с мужем в начале октября.Что хочется сказать - погода в это время сказочная.Море теплое.Отель очень понравился своим расположением, красивые просторные номера. Еда вкусная, поесть можно практически везде и любое время.В лобби делают вкусные коктейли.Мы очень остались довольны Обязательно вернёмся ещё
8
Дария К
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Минусы
1. Еда не для 5терки. Живот болит и рези. Только спасали макароны и лепешки.
2. В баре только местный алкоголь. Нет импорта. Пиво спасает положение
3. Пишут, что 1 линия. Но это НЕ ТАК.!На пляж нужно спускаться и подниматься в гору через территорию отеля 4 звезды.
4. Персонал просто наглецы! Все нужно выпрашивать - чашку чая или коктейль. Подкормишь баксами и все равно никакого наслаждения.
5. Wi-fi платный (15 евро на 7 дней) и не рабочий, кино вечером не посмотреть. Бесплатный только на ресепшене.
6. В баре снэки на вечер, только 1 чашка арахиса. Больше не предусмотрено. Выпиваешь и без вкусняшек.
7. Кондитерская не работала, потому что немцы сняли для мероприятия зал и облом с мороженым и тортиками.
8. Зерновой кофе только на ресепшене, везде растворимый.
9. Спасатели на пляже работают по своему графику. ТОНУЛ МУЖИК И двое русских туристов спасали. Спасатели были где то далеко далеко.
10. Сдача и выдача пляжных Полотенец по часам, как в советские времена в санатории.
11. Обед 1,5 часа. С 12.30 до 14.00. Напряг и страх остаться голодным. Обычно в других отелях был до 16.00
Плюсы
1. Анимация кайф. Ребята молодцы
2. Территория зеленая и красивая.
3. Девочки на ресепшене большие молодцы, все вопросы решают быстро.
20
Compass07538347838
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Анимация супер! Ребята большие молодцы. Очень много активити за день, разные шоу, мероприятия и т.п. Аниматор Аделя вообще топ!! Вернусь в этот отель только ради анимации! В целом, в отеле очень круто, и еда, и номера, и территория!
20
Marishka K
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Приехала уже второй раз в этот отель спустя два года. Всё было прекрасно, особенно анимация. Они супер❤️ интересные спортивные занятия у Adilya и захватывающая стрельба у Safara и конечно активности в бассейне. Также стоит отметить инфраструктуру отеля. Очень много зелени, есть кошки и даже собаки, от которых все гости просто в восторге🤩
20
Юлия В
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Анимация просто супер!! Ребята очень веселые, дружные, энергичные, главное ненавязчивые! Очень много активити за день: йога, стрельба из лука, степ и Аква аэробика, дартс и другие. Каждый день новые шоу очень классные и интересные! Команда очень комфортная, дружная! Всё очень понравилось!
20
Эльмира А
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Анимация супер. Активная зажигательная команда.Всегда зазывали участвовать в активностях 👍🏽 Запомнилась общительная приятная Адиля, внимательная,приятная в общении. Попали на вечеринку Halloween - Харли Квин, в исполнении Адили супер 🎃😘😍❤️
20
Alfia
Дата отзыва: 30 октября 2023
Отдыхали в октябре 2023 года с тремя детьми-3 года 7 лет и 12 лет) первое для меня это безопасность: так вот нас заселили в Теодору на 6 этаже Семейной номер, двухэтажный, по сути второй этаж это крыша и там вентиляция не очень и окна выходят во внутрь здания кондиционер не всегда справлялся да и включать его всегда тоже не есть хорошо когда дует на тебя, так вот мне страшновато было потому что этот балкончик для 3 лётки не подходит , далее также дизайнерское решение в теодоре как выходишь из комнаты сразу стеклянное огорождение типа балкона и внизу виден 1 этаж как пропасть, пишу для тех у кого маленькие дети )) вообщем пока спит младшая не выйдешь не куда , про еду в теодоре писать нечего так как этот корпус в стороне то и еда тут как будто с главного остатки доносят , мы ели один раз когда прошёлся дождь в целом можно поесть базовые продукты Яйцо бутерброд кофе или чай а если какие то закуски или соленья или Оливки маслины или сыры или ещё что то такое то как будто это принесли с главного) конечно было желание переехать в главный но нам предложили номер с видом странным ) остались в теодоре) на позитиве))) убирались в целом хорошо)
весь движ шум веселье все главном корпусе, в теодоре тише спокойнее и в кафе народу нет)
Ресторан в главном еды полно разной и очень вкусно по мне) дети и мы были сыты и довольны) была либо рыбка На гриле дорадо ещё какая то местная рыба жарилась помню, либо курочка или говяжие котлетки вкусно) овощей и зелени полно свежей)) очень вкусно все) пахлава тоже очень вкусная)) ребёнок был доволен что не надо спрашивать халяль это или нет все что мы едим сами все это было)) в общем с едой там порядок!!👍😻
Про полотенце: знала бы взяла своё )) вредный пухлый мужик ( другие сотрудники вполне приятные) там работает, и говорит постоянно что у вас будут проблемы ( не донесли как то одно) бред какой то 😂😂😂, этих полотенец на пляже валяется великое множество ))
Ну и с лежаками по утрам занимать надо🤷♀️
Кто проспал тот остался без лежаков
Мини диско : классно весело Слава Замечательная девушка)) дети довольные все) мои тоже малявки были довольны!!!
Для подростков отдых идеально все мой сказал 10 из 10!! Аниматоры для взрослых классные ребята)
Место само очень красивое хочешь и песочек ближе к лесочку и камешки на нашем пляжу)) море шикарное тёплое
Кстати почти сразу глубина!! Имейте ввиду)) но нам норм)
Люди купаются в авкасоках но один день и привыкаешь и какой классный массаж стоп))
Ресторан а ля карт нам понравилось ребята шустрые улыбчивые)
Территория очень красивая) большая ) чистая)
20
yananbkh
Дата отзыва: 17 октября 2023
Отель неплохой,сразу хочу отметить обслуживающий персонал,очень обходительные и вежливые,проблемы решаются сразу же,анимация и развлекательная программа очень разнообразная,поэтому скучно точно не будет:)
Территория отеля большая,много растительности.
Из минусов:
Староватые обшарпанные номера,не хватает пляжных полотенец,поэтому нужно с самого утра приходить и брать.
Вай фай платный на территории отеля,бесплатный только на рецепшене.
Отель принимает только наличные,но когда даете крупные купюры говорят,что нет сдачи.
На пляже мало лежаков,нужно занимать с раннего утра.
Выбор еды довольно скудный.
Но все это не испортило наш отдых,поэтому моя оценка 7/10.
20
julia_get86
Дата отзыва: 16 октября 2023
Отдыхали большой семьей с 9 по 22 сент. Отель хороший, но есть нюансы. В отель нас привезли около 12 ч ночи, забронировано у нас было 2 стандарта в Теодоре. Но тк номеров не было, заселили в 2 двухэтажных номера. Теодора находится совсем недалеко, но все же мы решили, что нам хотелось бы жить в гл корпусе, поэтому на след день нас заселили в семейный в главном здании с видом на море. Номер хороший просторный, двухкомнатный, но с одним санузлом. Кроме неисправного кондиционера, все остальное хорошо. Халатов нет, тапочки были, шампуня нет, есть дозатором с гелем, он же и шампунь. Мини бар только при заселении. По уборке не все идеально, приходилось напоминать менять постельное белье, полотенца, про туалетную бумагу и гель в дозаторе. Про интернет знали, купили местную симку. Но все же это большой минус. По еде, не скажу, что прям разнообразно, но есть из чего выбрать, свежее и вкусное все. Есть диетические питание и детское, это большой плюс, тк детей на отдыхе сложно накормить,бургеры и прочее мы не едим. В ресторане работают классные ребята, добродушные, общительные и позитивные Севда и Мустафа!!!!всегда предлагают напитки. Улыбчивые ребята, сразу повышается настроение)))вообще от людей много зависит, поэтому часть звёзд заслуга ребят!!!!)) пляж и море шикарные, рядом красивый мыс с восхитительными видами. Много разных платных услуг на территории отеля. Такое вижу впервые.анимация есть, разная, но мы в основном только вечером посещали шоу, мини диско и даже дискотеке. Ещё момент, что не все есть в барах на пляже. Если чего то хочется «особенного», хотя на самом деле ничего особенного, надо или либо в гл здание или лобби. Вообщем нам понравилось, отдых отличный, про некоторые моменты, которые не очень понравились написала.
20
murathan e
Дата отзыва: 12 октября 2023
Добрый день! Пишу с огромным удовольствием от отдыха в Джустиниано Делюкс. В первую очередь хочется отметить персонала на ресепшин и гест релейшин. Не поленюсь всех перечислить: Вераника, Ибрагим,Беллкаптан Мурат, Елена, Юля. Устроили самый лучший отдых. В целом отель выбирали по прекоасной территории. Кушали в аля карт, тоже остались очень довольными. Вернемся ли еще раз? Глупый вопрос!❤️
20
Isa A
Дата отзыва: 12 октября 2023
Отдыхали в конце сентября начале октября.Что сказать,прекрасный отель,комфортабельные номера,хорошая уборка, вкусное питание.Врзможно кому-то выбор еды кажется не большим,но все очень вкусно,а самое главное все свежее.Персонал отеля очень душевные ребята,всегда с улыбкой. Для осеннего отдыха лучше и не придумаешь.
20
Natalia Popova
Дата отзыва: 08 октября 2023
Мы выбрали этот отель второй раз за год - это говорит само за себя.
Особенность отеля, которая очень понравилась нам - в низкий сезон работает большое количество сервисов и услуг.
В других отелях многие услуги не работают в низкий сезон. И это нормально, мы привыкли.
Но Жустиниано Делюкс обрадовал нас тем, что работал не только главный ресторан. Работал и бар на пляже. И ресторан в корпусе Теодора на завтраках. И бар в Теодоре весь день.
Благодаря тому, что даже в низкий сезон работали бары и рестораны, мы прекрасно провели время. Успели и поработать удаленно и отдохнуть. Не потеряли ни минуты зря.
Зимой, в низкий сезон, не обязательно идти в главный ресторан или в бар в лобби. Можно не бежать на обед а главный корпус. В баре на пляже есть не только напитки, но и еда в обед. Летом это норма, но зимой радуешься как ребенок. Ведь во многих отелях зимой этого нет.
Если остаешься работать в номере, есть чайник, но можно пойти взять кофе в баре. Или посидеть в баре корпуса Теодора с ноутбуком. Не нужно тащить ноутбук в главный корпус и обратно. Очень удобно,
teşekkürler, спасибо! Сэкономили много времени.
Нам так понравилось, что бар на пляже работал зимой, что мы решили вернуться в отель еще раз. Надеюсь, не будет все закрыто, кроме главного ресторана и бара в лобби.
Чуть подробнее про отель и корпус Теодора.
1. Расстояние от пляжа и от главного корпуса.
Чуть-чуть нужно пройти, 2-3 минуты ходьбы. Не критично. Нормально. Но если вам тяжело ходить, лучше выбрать главный корпус или другой отель. Иногда люди пишут, что Теодора не на первой линии, тяжело было ходить. Но для большинства проблемой это не будет. Часть пути в гору можно преодолеть, поднявшись на лифте главного корпуса.
Но учитывая расстояние, не очень удачно, что только один ключ на семью. "Сначала пойти с пляжа в лобби главного корпуса, взять у мужа ключ, потом пойти в Теодору, взять в Теодоре сумку..." Беготня кругами по отелю отнимает время. Не проще ли, чтобы у каждого был ключ, раз уж Теодора на второй линии? Ерунда, а насколько улучшает отдых.
2. Высота, этажность.
Местность в Окурджаларе неровная. Склоны нескольких холмов. Трудно объяснить, что на какой высоте.
Например, этаж, на котором находится лобби главного корпуса, с парковки кажется 1 этажом. Это этаж, на который вы попадаете из входной двери. Но если смотреть с моря, это 5 этаж!
В лифте этот этаж обозначен как 3, а не как 5. Есть -1, 0 этажи.
На 0 этаже главный ресторан. На -1 этаже хамам, крытый подогреваемый бассейн, спортзал, магазин, выход к морю. В магазине на -1 этаже главного корпуса есть сигареты. Пишу на случай, если вы не знаете, где купить. Аптеку в главном корпусе я не увидела, но аптека есть в корпусе Теодора.
В корпусе Теодора, чтобы оказаться на 1 этаже, вы поднимаетесь по лестнице или едете в лифте. 1 этаж не на уровне земли. Но если вас поселили на 1 этаже справа, то у вас будет балкон и уровень 2 этажа. А если слева - у вас будет не балкон, а выход из окна к бару и на бассейн.
Так что разбирайтесь на месте. Не просите заранее вас поселить "повыше" или "пониже" если вы здесь не были.
3. Наш номер в Теодоре.
Отличный просторный номер. 1 двуспальная кровать, 1 полуторная и еще диванчик. Нам очень понравилось
Кондиционер хорошо работал, в том числе на обогрев. Шампунь лучше купить или привезти с собой - в номере только мыло в дозаторе. Имеет смысл взять с собой веревку и прищепки - негде развешивать купальники, сушилка маленькая, рядом с краем балкона, ветер может унести вещи. Зубную щетку, пасту нужно привезти или купить.
Если у вас нет шампуня или зубной щетки, идете от корпуса Теодора по указателю Neva Outlet 100 m ->. (Там не 100 метров, но недалеко). В подвальном этаже магазина Neva Outlet большой магазин косметики и бытовой химии, там есть все необходимое.
Наливается лужа из душа на пол. Но это мелочь, не проблема. Можно полотенце кинуть или половую тряпку.
Честно признаюсь, уборка в низкий сезон не идеальна. Но для нас это не важно. Сама уберусь. Так даже лучше, что никто не пытается постоянно убираться. Я работаю в номере с ноутбуком, мне не нравится, когда приходит уборщица и хочет, чтобы ей дали возможность убраться.
Без проблем находила уборщицу, меняла полотенца. По отзывам, летом уборка хорошая.
Если у вас возник мусор в Теодоре днем, когда уборка уже прошла по этажам, будьте добры, донесите ваш мусор до урны у лифта или до мусорного бака на улице. Не бросайте в холле. Дома вы выносите мусор, а не бросаете в коридоре? Если у вас тарелки грязные, оставьте в номере или отнесите в бар. Не ставьте в холле. Если вы видите днем или вечером, когда уборщица ушла уже, в холле мусор, разбитую тарелку (не важно, вы или не вы разбили) - сообщите на ресепшен, чтобы стекла и мусор убрали.
4. Питание.
Голодными точно не будете, готовят вкусно из того, что есть. Но ассортимент в низкий сезон скромный. Во многих отелях этого уровня лучше. Но у этого отеля другие плюсы.
Для нас количество открытых ресторанов и баров важнее, чем разнообразие еды. Поэтому выбрали опять этот отель. Чтобы наслаждаться последним осенним солнышком, гулять и не ходить в главный ресторан на обед. Не хочется тратить на это время.
5. Пляж - мелкая галька с песком.
Видела отзывы про "прекрасный песок" и про "плохой вход в воду, ужасные камни, галька". Обе крайности - неправда. Купаться без обуви можно. Главное - отель в бухте, волна меньше, вода чуть теплее. Летом это не важно, в низкий сезон огромное преимущество.
Кстати, если вы собрались не в этот отель, а в один из соседних, пляж в Окурджаларе не одинаковый. От реки Алара (в гугл карте другое название) до мыса с островом - крупная галька, камни. От мыса с островом до холма - мелкая галька, песок. За холмом вулканические скалы, понтоны, очень маленькие песчаные пляжи, зажатые между скал - красиво, но не всем подойдет. Не все любят как пингвины на скалах сидеть.
6. Транспорт.
По внутренним улицам поселка долмуши не ходят. Хотите уехать - выходите на трассу D 400. Чтобы попасть на трассу, идете от Теодоры вниз в сторону Сиде. На перекрестке поворачиваете направо, к трассе. Дойдете до трассы, увидите подземный переход слева и пешеходный мост справа. Оба перехода и автобусная остановка возле отеля Марилис.
Перед выходом на трассу вы увидите парковку с прокатом авто. Есть упоминания, что там, не выходя на трассу можно было сесть на долмуш, который на кольце разворачивался. Кольцо вы увидите, но долмушей там нет. Может, когда-то давно так и было. Когда мы там были, сесть на долмуш можно было только на трассе.
Там же, возле отеля Марилис и проката авто могут стоять такси. В низкий сезон такси там никогда не было. Зимой в Окурджаларе такси - редкий зверь. Поэтому такси вызвать придется при помощи ресепшена или гест релейшен. У гест релейшен может оказаться дешевле, чем на ресепшене.)) Если вы уже ушли из отеля и не хотите возвращаться, летом возле Алара базара стоят такси. Зимой, если такси нет, попросите кого-то на Алара базаре вам вызвать такси.
Кольцо долмушей находится у реки Алара, очень далеко от отеля.
Долмуши ходят в Аланью и в Манавгат. Транспорта без пересадок в Сиде нет. Для поездки в Сиде надо ехать в Манавгат и пересесть. Поэтому в Аланью ехать удобно, а в Сиде будет гораздо быстрее на такси, чем на долмуше. При нехватке времени мы вызывали такси, чтобы не ездить сначала до Манавгата, потом от Манавгата, хотя конечно это дорого.
Если вы уехали из поселка, учтите, что условный Окурджалар большой, это три бухты, а не одна. Три поселка, а не один. От реки Алара до мыса с островом - один поселок. Там отель Concordia (приметный, с башенками) и другие, которые рядом с ним. От мыса с островом до холма с лесом - второй поселок. В нем отели Justiniano Deluxe, Justiniano Club. И за холмом третий поселок, где отели Q Aventuruntya Orange County - это тоже Окурджалар!
Если вам нужно вернуться в Жустиниано Делюкс, вам выходить на остановке "Алара базар". Недостаточно сказать таксисту или водителю долмуша, что вам в Окурджалар. Вас могут высадить слишком далеко от вашего отеля. Говорите Алара базар - вас правильно поймет любой водитель. Даже тот, который не знает, где ваш отель.
7. Магазины.
Через трассу - Алара базар.
Не переходя трассу, от корпуса Теодора по указателю Нева Аутлет 100 метров - сначала вам попадется небольшой базар и тур. агенство. Пройдя 100 метров, никакого аутлета вы не увидите.
Но пройдя чуть дальше, под холмом, у трассы вы увидите сам Нева Аутлет - ближайший большой магазин, зимой он почти не работал, многие отделы были закрыты. Только летом. В марте был открыт только довольно большой магазин косметики и бытовой химии с чуть-чуть завышенными ценами. Все предметы первой необходимости типа шампуня там есть.
Рядом с корпусом Теодора небольшой желтый магазин, на несколько отделов. Зимой в нем ничего не работало, при нас делали ремонт, завозили товары, собирались открываться.
Идем мимо этого магазина дальше по поселку, вниз с холма. Если под холмом свернуть направо, к трассе, не доходя до отеля Марилис есть кафе. Мы ни разу не заходили, но возможно, если вы опоздали в отеле на обед или ужин и очень голодны, стоит попробовать зайти. Посетители там были.
Если не поворачивать к трассе, а идти прямо по поселку в сторону Сиде, вам по пути попадется сначала тур. агентство, потом небольшой базар.
И если идти все время прямо, в конце поселка (15 минут ходьбы) вы увидите приметный торговый центр Сохо базар. Некоторые отделы работали и зимой. Хотя Алара базар больше и ближе, в итоге сделали покупки именно там. Там 2-3 отдела с очень хорошим ассортиментом.
8. Интернет - я беру и симку, и платный интернет (в номерах отеля). Претензий про то, что бесплатный интернет только в лобби, не понимаю.
Это капризы и копейки по сравнению с основной суммой. Быть на связи важнее, если это нужно по работе.
9. Рядом с отелем.
Слева от отеля есть холм с сосновым лесочком - можно прогуляться, там красивые виды с холма на море.
10. Деньги.
Поскольку за пределами России не работают банковские карты, у вас может кончиться наличка. Но на любую проблему найдется решение. В Турции появились люди, которые предлагают вам перевести деньги с русской карты на другую русскую карту (им самим, их родственнику или знакомому). Когда деньги приходят, они вам отдают наличку.
Конечно, вам может быть страшно переводить деньги чужому человеку. Но если деньги кончились, особого выбора у вас нет. И если вы видите, что этому человеку все доверяют и проблем не было, то при необходимости вы тоже воспользуетесь его услугами. Хотя лучше конечно приезжать с наличкой.
В транспорте выгодно платить лирами, в долларах и евро дороже. На базаре выгоднее платить долларами. Иногда гораздо выгоднее. Если цена в долларах, они могут сделать вам скидку. А лира все время падает, и они переводят цену с доллара и евро в лиры по завышенному курсу.
Огромное спасибо сотрудникам отеля, скоро увидимся снова!
20
Natalia Popova
Дата отзыва: 03 октября 2023
Мы выбрали этот отель второй раз за год в низкий сезон - при всех плюсах и минусах наверное это говорит само за себя.
Главная особенность отеля, которая очень понравилась нам - в низкий сезон работает достаточно большое количество сервисов и услуг.
В других отелях многие услуги не работают в низкий сезон. И это нормально, мы привыкли, не удивляемся и не обижаемся.
Но Жустиниано Делюкс обрадовал нас тем, что работал не только главный ресторан. Работал и бар на пляже (в хорошую погоду, конечно, не в шторм). И ресторан в корпусе Теодора на завтраках. И бар в Теодоре весь день.
Благодаря тому, что даже в низкий сезон для нас трудится достаточно много сотрудников, мы прекрасно провели время. Успели и поработать удаленно и отдохнуть. Не потеряли ни минуты зря.
Зимой, в низкий сезон, не обязательно идти в главный ресторан или в бар в лобби главного корпуса. Можно не бежать на обед, посидеть на солнышке на пляже, там есть не только напитки, но и еда в обед. Летом это норма, но зимой этому радуешься как ребенок. Ведь во многих похожих отелях этого нет.
Если остаешься работать в номере, есть чайник, но можно пойти взять кофе в баре. Или посидеть в баре корпуса Теодора с ноутбуком. Не обязательно тащить ноутбук в главный корпус. Очень удобно,
teşekkürler, спасибо!
Нам так понравилось количество работающих сервисов зимой, что мы решили вернуться в отель еще раз. Надеюсь, не будет все закрыто, кроме главного ресторана и бара в лобби. Потому что в других отелях это именно так.
Чуть подробнее про отель и корпус Теодора.
1. Расстояние от пляжа и от главного корпуса.
Там чуть-чуть нужно пройти. 2-3 минуты ходьбы. Не критично. Нет большого расстояния, нет тяжелого подъема в гору. Но если вам каждый шаг важен, если вам тяжело ходить, лучше выбрать главный корпус или другой отель. Иногда люди пишут, что Теодора не на первой линии, тяжело было ходить. Но для большинства проблемой это не будет. Часть пути в гору можно преодолеть, поднявшись на лифте главного корпуса.
2. Высота, этажность.
Местность в Окурджаларе очень неровная. Склоны нескольких холмов. Трудно объяснить, что на какой высоте.
Например, этаж, на котором находится лобби главного корпуса, с парковки кажется 1 этажом. Это этаж, на который вы попадаете из входной двери. Но если смотреть с моря, это 5 этаж!
В лифте этот этаж обозначен как 3, а не как 5. Есть -1, 0, 1, 2 и 3 этажи соответственно.
В корпусе Теодора тоже не все просто с этажами. Чтобы оказаться на 1 этаже, вы поднимаетесь по лестнице или едете в лифте. 1 этаж не на уровне земли. Но если вас поселили на 1 этаже справа, то у вас будет балкон и уровень 2 этажа. А если слева - у вас из окна будет выход к бару и на бассейн.
Так что лучше разбирайтесь на месте. Не просите заранее вас поселить "повыше" или "пониже" если вы здесь не были.
3. Наш номер в Теодоре.
Отличный просторный номер. 1 двухспальная кровать, 1 полуторная и еще диванчик.
Кондиционер хорошо работал, в том числе на обогрев. Шампунь лучше купить или привезти с собой - в номере только мыло в дозаторе. Имеет смысл взять с собой веревку и прищепки - негде развешивать купальники, сушилка маленькая прибита неудобно, рядом с краем балкона, ветер может унести вещи. Зубную щетку, пасту тоже лучше привезти или купить.
Наливается лужа из душа на полу между туалетом и душевой кабиной. Но это мелочи. Можно полотенце кинуть или половую тряпку.
Честно признаюсь, уборка хромала. Но для нас это не важно. Сама уберусь. Уборка нам не очень нужна.
4. Питание.
Питание довольно скромное, во многих отелях этого уровня лучше. Но голодными не будете, ассортимент достаточный, готовят вкусно из того, что есть.
Для нас количество работавших ресторанов и баров важнее, чем разнообразие еды. Поэтому выбрали опять этот отель. Чтобы наслаждаться последним осенним солнышком, гулять и не бежать в главный ресторан, потому что остальное все закрыто, как это часто бывает зимой в других отелях.
5. Пляж - мелкая галька с песком.
Удивляют как отзывы про "прекрасный песок", так и про плохой вход в воду и ужасную гальку. Видела и такие и такие отзывы, на самом деле нечто среднее. Купаться без обуви вполне можно. Главное - отель в бухте, волна меньше, чем везде, вода чуть теплее. Летом это не важно, в низкий сезон важно.
6. Если вы куда-то уехали на общественном транспорте, учтите, что условный Окурджалар большой, это три бухты, а не одна. Если вам нужно вернуться в Жустиниано Делюкс, вам выходить на остановке "Алара базар". Просто запомнить название поселка Окурджалар может быть недостаточно, вас могут привезти не туда.
7. Интернет - я беру и симку, и платный интернет (в номерах отеля), и пользуюсь бесплатным в лобби. Претензий про то, что бесплатный интернет в номерах не работает, не понимаю. Сейчас путевки так дорого стоят, что это капризы и реально копейки по сравнению с основной суммой. А быть на связи важнее, если это нужно по работе.
Да, вы будете на связи только в лобби корпусов, если не оплатите роуминг, не купите симку или не подключите платный интернет в номере. Но ничего сделать с этим нельзя.
8. Рядом с отелем.
Через трассу есть большой базар - Алара базар. С другой стороны поселка, если пройти через всю бухту, не переходя трассу, есть ТЦ Сохо базар. Слева от отеля есть холм с лесочком - можно прогуляться, там красивые виды с холма на море.
Спасибо огромное сотрудникам отеля, особенно официанту по имени Мустафа и бармену по имени Бурхан. Если вы работаете в отеле и читаете это, передайте ребятам, что они волшебные, и мы очень благодарны за то, как они трудятся для нас при такой нагрузке.
16
Алена К
Дата отзыва: 01 октября 2023
Хороший отель для отдыха семьей
Расстроило только то, что в отели много котят и многие с больными глазками, без лечения они слепнут, было бы здорово, если в отеле контролировали ситуацию с животными
10
Гаджиев
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Очень хороший отел, территория огромные, остались доволными
20
Пупочка
Дата отзыва: 26 сентября 2023
каждый день различные шоу,которые интересны всем THE BEST TEAM.
каждый день винтовка,стрельба из лука,дарц
Так же шикарная пенная вечеринка
Анимация очень интересна и детям,и взрослым
Аниматоры очень дружелюбные и отзывчивые
20
Diana R
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Здравствуйте! Хосе рассказать вам об отдыхе в прекрасном отеле Justiniano Deluxe resort. Отель очень красивый, ухоженный, чистый. В отеле работают очень приятные, улыбчивые, добрые и отзывчивые сотрудники. Мы жили в очень красивом трехместном номере с видом на бассейн и море. Зайдя в комнату нас поразил красивый интерьер, чистота и приятный запах. Территория отеля тоже чистая и ухоженная. Еда в ресторане почти на любой вкус, одна из моих девочек редко ест что-то чего она не знает но в етом отеле она перепробовала всю еду и осталась довольна.☺️ Персонал ресторана работают как часы все слаженно использованная посуду сразу убирают, столы чистые. Особенно хочется отметить сотрудников из команды красавчика( так его назвали мои девочки) Шева Серхата это улыбчивые, милые два брата Yusuf и Mustafa. Они всех встречают с улыбкой, помогут найти свободное место, принесут воду и уберут стол. Классные парни, спасибо им за работу. Также в отеле есть не большие магазинчики где работают классные девушки. Они всегда помогут с покупками и с ними приятно даже просто общаться. Вечерами в отеле проводятся конкурсы, зажигательные дискотеки и шоу, каждый вечер что то другое, вообщем нет времени скучать. Мои девочки отрывались так что нехватающ сил на интернет, просто засыпали.😁 И конечно же я не могу Вам не рассказать об SPA салоне кто было не вероятно! Придя в салон гостей встречает прекрасный и обонятельный доброй души человек Hasan. Он все расскажет, подскажет и покажет. Предложит процедуры для каждого клиента индивидуально. В салоне работают квалифицированные массажисты и мануальные терапевты: Sefe, Selami и Mamy. Кии парни профессионалы они знают что делают и реально помогают если у человека есть проблемы с спином и позвоночником. Сефе за несколько дней сумел моей дочери выпрямить искривление позвоночника. Благодаря Селами улучшилось самочувствия моей второй девочки. Ну у Мами просто волшебные руки, он так ловко руками установил на место мои позвонки что я даже и не поняла что случилась. Прекрасный специалист и добрый, чуткий человек. Огромное спасибо Мами. Если будете отдыхать в этом Отеле обязательно посетите SPA салон вы об этом не пожалеете, вы получите необыкновенные ощущения и релах. Поверьте мне я знаю о чем говорю.☺️ Всем советую отдыхать в отеле Justiniano Deluxe resort, прекрасный отель! Я уверена что в следующем году вернусь суда на отдых!
20
manyan2017
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Все нравится ! Особенно пляж ! В ресторане вежливые официанты, особенно Юсуф .спасибо ) номера большие, нам достался номер с видом на море , вид неописуемый !!! Если хочется спокойное море без вол , то прям советую !!!
16
Mobile63673520911
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Симпатичный отель с приятными людьми, особенная благодарность Мустафе и Юсуфу, ребята молодцы!
Из неприятного это вход в море, с маленьким ребёнком не очень удобно и еда могла бы быть поразнообразие, куда же делись привычные турецкие шведские столы
20
Елена В
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Отдыхали в конце августа с подругой. Отдых очень понравился. Анимация отличная, скучать вообще не давали. Еда вкусная. Территория очень красивая, много зелени, цветов и кошек)))). Пляж хороший, в двух шагах от номера! Шикарно !
20
Aixan T
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Отдых был наипрекраснейший, отдыхали с семьей в августе. Хотелось бы отметить сотрудника F/B Юджел за разнообразие. Весьма обходительный, галантный почтительный сотрудник. Вкусный и качественный завтрак. Рекомендую.
20
Анна П
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Отдыхали в августе с подругой в отеле Justiniano Hotels!!! Отличный отель с прекрасными изумительными угощениями!!! Благодарим шеф-повара отеля Юселя за разнообразную и вкусную еду!Непременно вернемся в отель ещё раз! Советуем всем посетить этот отель и получить массу впечатлений!!!
20
Татьяна Ш
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Отдыхали с подругой, в отеле очень классная анимация, качественные шоу по вечерам, есть дискотека , для детей тоже много развлечений. Хорошая еда,все вкусно и разнообразно, море на самой первой линии, отзывчивый, вежливый персонал . В общем рекомендую!
16
Дарья С
Дата отзыва: 28 августа 2023
Территория отеля замечательная, в основном корпусе номера немного не свежие, а вот кухня супер! Анимация отличная, постоянно новые номера оригинального жанра. Отдельное спасибо официанту Юсуфу, очень внимательный парень, с ним наш отпуск стал ещё лучше!
16
Alyona U
Дата отзыва: 28 августа 2023
Хорошая пятерка, большая территория, красивый вид на бухту, правда немного потёртая.
Особо приятно питание и сервис в ресторане, благодарим всех официантов и поваров, а так же Юсуфа и Мустафу за внимательность и обходительность. Кухня диетическая, что ну совсем приятно.
20
Мария П
Дата отзыва: 27 августа 2023
Супер отель. Красивая территория в прекрасной бухте. Просторные номера, вид из окна на миллион! Отличный досуг и анимация для детей и взрослых рекомендую! Кондитерская просто взрыв вкуса, приезжайте, попробуйте!
20
Road14867289293
Дата отзыва: 25 августа 2023
Отличный отель! Приехал на 2 недели с друзьями. Отличное питание, море чистое, теплое, шикарная природа, территория ухоженная, номера просторные, уборка номеров ежедневная.
Отдельное спасибо анимационной команде, в особенности Гульшат и Адиле, очень веселые и добрые. В течение дня разные Активити, вечером интересные вечерние шоу. Вернемся еще раз!
20
İlaha M
Дата отзыва: 25 августа 2023
Отдыхала во многих отелях и со спокойной душой могу сказать, что этот отель является одним из самых лучших отелей Турции. Еда, обслуживание, персонал, развлечения, фестивали, чистота номеров/местности.. всё нас устроило. А природу/пляж описать словами просто не реально.. они шикарны. Особенно вид с веранды “Justiniano Deluxe”, это отдельная история, которую необходимо увидеть вживую😍. Всем советую! Будьте уверены, не пожалеете☺️
4
Valentina
Дата отзыва: 24 августа 2023
Анимация более менее, интересные шоу
Еда однообразная, мало выбора, карточка от номера даётся 1 на номер, что неудобно когда живёт 3 человека, в кондиционер не поставишь, приходишь с пляжа жара. Уборка слабая, спуск в море не очень приятный мелкие камни. В остальном всё ок
Еда однообразная, мало выбора, карточка от номера даётся 1 на номер, что неудобно когда живёт 3 человека, в кондиционер не поставишь, приходишь с пляжа жара. Уборка слабая, спуск в море не очень приятный мелкие камни. В остальном всё ок
20
Анна Е
Дата отзыва: 24 августа 2023
Все супер!!!! Персонал приветливый, еда вкусная, лютое шампанское в лобби. А море….🤤🤤🤤
Очень рекомендуем данный отель к посещению
Очень милая женщина на стойке для брони ресторана и остальных вопросов
Спортзал огонь, я устала писать зачем тут 200 символов ?😂🤣🤣🤣🤣
20
Леся Х
Дата отзыва: 23 августа 2023
Мы молодожены, провели свой медовый месяц в этом прекрасном местечке. Начнем с того ,что е нашему приезду номер был подготовлен и красивл уерашен,в номнере нас ждал комплимент,вино и фрукты. Номер прекрасный с видом на бухту. В один из дней мы заказали завтрак в номер,спасибо девочкам из отдела по работе с гостями. Питание на уровне, сходили в рыбный ресторан алякарт,все очень понравилось. Аниматоры большие молодцы ,скучать не давали ни минуты. Восхитительные шоу програмив,дискотека. Отдыхом остались довольны,хочется порекомендовать этот прекрасный отель😍
12
Елена П
Дата отзыва: 22 августа 2023
Хотелось бы написать пару слов об отдыхе в августе 2023. Были с семьей (3 взрослых 2 ребенка) в этом отеле. Тур покупали с условием, что отель будет 5 звезд. Приехав в отель, нам дали семейный номер в корпусе Теодор, до которого идти пешком 5 минут.
Данный корпус не тянет на 5 звезд никак. Доплата за переселение в главный корпус 30тыс рублей в сутки.
На 5 человек у нас в номере было 3 больших полотенца, полотенца меняли только по запросу и то, не каждый день( за 10 дней 3 раза). Привычным моментом для 5 звезд я считаю наличие одноразовых зубных паст и щеток(их не было, было несколько кусочков мыла и шампунь(после которого волосы просто невозможно расчесать). Халатов не было.
Туалетную бумагу не добавляли, только по запросу, но в моем понимании в 5 звездах не нужно просить.
Пылесосили за 10 дней в номере один раз.
Еда в нашем корпусе была очень скудная( хотя при заселении обещали, что еда в главном и в нашем будет одинаковая). В нашем корпусе на завтрак были яйца двух видов (холодные и теплые).
Платный Интернет в номере ловил очень плохо, но бесплатный не ловил совсем.
Есть приходилось всегда в главном корпусе, и в целом идти каждый раз пешком до туда мы в какой то момент привыкли, но был один не приятный момент-к моменту окончания времени ужина, официант по имени Юсуф начал говорить что наше время вышло и мы должны закончить. Считаю, что это не положено для 5ти звездочного отеля. Я понимаю, что есть временные границы, но говорить за 5 минут до конца что нам пора, как то не очень дружелюбно.
Пляжные Полотенца можно поменять только в определенные часы.
В течении всего отдыха мы уточняли можно ли нам будет продлить наш номер на несколько часов в день отлета т.к. наши дети спят в обед и без сна будет очень тяжело лететь ночью, нам обещали, что все сделают, но нужно подойти утром в день отлета. В день отлета нам отказали, мы готовы были оплатить еще целый день за любой другой номер, но менеджер сказал что ничем не может нам помочь.
От отдыха остались смешанные чувства, если вы позиционируете себя как отель 5 звезд, то нужно соответствовать. По факту мы побывали в 3 или в 4ке по стоимости 5ки.
П. С. На территории отеля есть три ресторана Аля Карт. Если вы отдыхаете до 10 дней, то можете посетить ресторан один раз. Но нам подсказали как можно посетить ресторан второй раз, поставить максимальный рейтинг отелю и тогда вам дадут возможность сходить еще раз. Отсюда и понятен повышенный рейтинг в отзывах.
8
Alexandra L
Дата отзыва: 20 августа 2023
Добрый день! Отдыхали с сыном в этом отеле в августе. Отличное тут только море, вот к нему претензий нет. Лежаков не хватает, тк с 8 утра уже все занято. Это, конечно, больше к туристам, кто-то занимает , положив полотенце, и появляется к обеду, если вообще приходит, но персонал мог бы что-то предпринять : запретить занимать места, добавить лежаки… номер был хороший, достаточно просторный. Территория небольшая, но ухоженная. Wi-fi… бесплатный только в лобби, в номерах платный (неделя 14 долларов), и даже платный не всегда ловит. Сильно экономят на кондиционерах: сидишь в столовой, обедаешь, время к окончанию обеда, становится душно и жарко, выключают. Также выключают на этажах, становится невозможно жарко. Фитнес зал находится почти на улице, помещение с окнами, без кондиционера, хотя бы вентилятора… через 5 минут весь мокрый. Стоит одна беговая дорожка в нем и 2 в зале рядом. Ни одна не работает. Еда: найти, что поесть, можно, но детям не всегда, на обед бывает гриль только что-то одно: либо рыба, либо котлеты, либо курица. Если рыбу не едят, в дни рыбы гриль есть нечего (из горячего). Спасали снэк бары с бургерами. Овощи, фрукты, десерты-это все а большом количестве. Кто-то писал про роллы , так это было раз в неделю, видимо, рыбный день, была и рыба на гриле, и разнообразные роллы, и раки, это было действительно вкусно. Но…. Раз в неделю (за недебб пребывания там). Из ресторанов а-для карт вкусный итальянский, в рыбном делать нечего: и еда , и обслуживание среднее. 15 минут просидели без напитков (даже воды), пока сама не подошла к официантам. Что касается uai… импортный алкоголь и коктейли бесплатны только до 12 ночи, и то в лобби. В баре на пляже это все платно. Шоу- программа разнообразная. Начали что рать чемодан, выяснилось, что пропала сумка из под складного тренировочного коврика (с ним ходила в спорт зал), за 5 часов не нашли. Нт зато когда сдавили номер и карточки, одной не хватало, те полотенце пляжное оставили в номере, так мне сотрудник ресепшен просто сказал : «принеси»… принесли, конечно, наверно , думал , что с собой забрали. Но на вопрос, нашли ли сумку, ответил , что ничего не знает, тк только заступил. В общем, это не 5 звезд и не UAI.
16
Анастасия К
Дата отзыва: 13 августа 2023
Общее впечатление: неплохо, но вернулась бы только по очень хорошему спец предложению. Пишу объективный отзыв с максимально нейтральным окрасом. Сравниваю клаб и делюкс (четырехзвездочную и пятизвездочную части отеля). Теперь обо всем по порядку.
ДОРОГА ДО ОТЕЛЯ:
Отель расположен дальше остальных от аэропорта, так что автобус высадит вас последними, а заберет первыми. Сама по себе дорога не сильно изматывающая, транспорт комфортный.
РАЗМЕЩЕНИЕ: претензий нет, номера достойные, не старые, мебель в нормальном состоянии, убирают сносно. Помимо номеров в основном здании делюкса удалось посмотреть номера и в корпусе Жасмин (он относится не к делюксу, а клабу, это четырехзвездочная часть отеля), и в корпусе Теодора (он относится к делюксу, но стоит в отдалении от отеля, через дорогу). Все номера вполне уютные и комфортные, и если вы едете только за морем и удобным размещением, то есть смысл ехать в четыре звезды, то есть в клаб, и не переплачивать за делюкс. Хотя за время моего двухнедельного отпуска в отеле два раза (в разные дни)был какой-то сбой в электричестве, и отключались полностью кондиционеры, свет, вода, интернет. Работали только холодные души на улице и аварийный свет по территории, которые работали благодаря генератору. И я это к тому, что номера делюкса, близко расположенные к генератору, не подвергались отключению электричества, в отличие от номеров клаба.
ТЕРРИТОРИЯ: От пляжа до ресепшена что клаба, что делюкса, нужно идти в крутую горку и довольно долго. Вся территория отеля расположена под большим наклоном. Не очень удобно, особенно если ограниченные возможности. Визуально ничего особенного, без изысков. Любителям эстетики и фото локаций не на что будет обратить внимание. Для Алании довольно зелено, но если сравнивать с Кемером, то территория голая. Не скажу, что очень чисто. Столы и лежаки в сладких пятнах, в туалетах переполненные мусорки, и использованная бумага валяется на полу. Другие подробности туалетов описывать не буду, но переполненные мусорки там не самая большая проблема. Часто ломались двери в кабинках, не работал смыв, не включались краны, не было бумаги. Отмечу, что хоть у отелей делюкс и клаб общая территория, тем не менее, со стороны делюкса гораздо чище и убирают охотнее. Обобщая, не ужасно, но можно было бы и в разы лучше. За пределы отеля погулять тоже особо некуда, есть outlet, но там нечего покупать.
МОРЕ, ПЛЯЖ: пляж относительно узкий, галечный. Песок насыпной не завозят, как в соседних отелях, так что лучше брать коралки, если кожа чувсвительная. Лежаки в дефиците, но в делюксе с этим меньше проблем, чем в клабе. Там занимают их уже с пяти утра, тут есть шанс найти свободный лежак и после завтрака. Море чистое, спокойное, красивое. Мелководья нет. Заходишь, и сразу глубоко. Никаких валунов на дне нет. Вода очень теплая.
БАССЕЙНЫ: преимущество отеля в том, что у него есть целых два крытых бассейна. Особенно актуально для тех, кто постоянно обгорает. Есть еще четыре бассейна под открытым небом ( у корпуса жасмин, у корпуса теодора и два основных, они у ресторанов), плюс еще два с горками (детский и взрослый). Единственное, мне показалось, что в них не очень чисто.
ЕДА, РЕСТОРАНЫ: в делюксе кормят нормально, но без изысков. Иногда дают соты, есть халва, пахлава и локум. Очень вкусные круассаны. Выбор небольшой, но голодными не останетесь. Свободные места в ресторане есть всегда, помещения хорошо кондиционируются. Еще есть кофейня, входящая в систему все включено. Там дают очень вкусные дессерты, в том числе чизкейки. Коктейли делают только на ресепшне, но очень вкусные. В клабе выбор скудный, не вкусно, летают мухи и садятся на подносы и прямо на еду. Еду крышками не накрывают, не подогревают. Санитарные нормы нарушены. Сесть в прохладном помещении почти нереально, места занимают сразу, как только открываются двери. На улице можно найти место. Коктейли в клабе не делают. Есть опция ночной суп. Можно поесть суп и бутерброды.
РЕСТОРАНЫ А ЛЯ КАРТ: турецкий не особо понравился, а вот итальянский очень вкусно, и атмосфера замечательная. Совет: записываться сразу по приезде, так как очереди огромные. Мы записались на второй день, и назначили нам посещение почти перед отъездом.
АНИМАЦИЯ: Минидиско каждый день без вызодных, за это огромный плюс. Программа миниклуба разнообразная, без повторений за две недели, выходной четверг, как и у взрослой анимации. Очень душевные ребята из анимационной команды, максимально человеческое и дружелюбное отношение. Подходят, разговаривают, при этом делают это ненавязчиво. Отдельно хочу отметить аниматора Бурака, работающего во взрослой анимации. Он очень улыбчивый и добрый, обожает детей, а дети его. Моя младшая сестра (ей 4 года) теперь хочет назад в отель только из-за него одного))). Гульшат и Адиля очень милые и вежливые девочки, познакомилась с ними в первый же день, с удовольсивием с ними общалась. Еще хочу отметить Наташу. С первого дня обращалась с вопросами по анимационной программе к ней. Всегда подкажет, покажет, поможет. Мехмет очень заряжал своей веселой акваэробикой и позитивом. В общем, ребята супер, соскучиться не дадут. Дартс, стрельба, спортивные мероприятия (степ, батут, прыгающие ботинки) мне очень понравились. Вечерние шоу по мне не особо интересные, низкобюджетные. Места занять почти нереально. Были пенные вечеринки, пляжный волейбол, ночной пляжный волейбол, иногда устраивали крутые вечеринки в отеле, каждую ночь проводятся дискотеки. Есть также платные выездные туры в клубы и пиратский диско корабль.
ИНФРАСТРУКТУРА: есть лужайка с детской площадкой, за это отелю плюсик. Спортзал имеется, но маленький для такого большого количества людей. Беговая дорожка одна, за пределами спорт зала я набрела на комнату, где нашла еще три дорожки, но они не работают. Зал не кондиционируется, я в жару 50 градусов чуть не умерла. Есть хамам, сауна, и платные услуги типа массажа. К спа центру вопросов нет, чисто, не многолюдно, спокойно. У пляжа есть пляжное кафе, там можно брать бургеры, картошку, режут арбуз, пекут булочки. Делают гезлеме, дают мороженое. Есть палатки, где можно купить смузи, фреши, мороженое.
ИНТЕРНЕТ: это кошмар, одним словом. Бесплатный только в лобби, а идти до него от пляжа не близко, в горку, еще и подниматься потом на самый верхний этаж. Он постоянно вылетает из-за перегруженности. В клабе даже сесть негде, всегда все диваны заняты. В делюксе сесть можно, но качество связи такое же. Платный интернет не многим лучше, точно так же еле работает, но зато по всей территории отеля.
БУХТА: бухта живописная, но черепах мы не встречали. Ходили фотографироваться туда втроем, три девушки. Пристали местные мужики, так как там гулять можно всем, не только гостям отелей, так что надо быть осторожнее.
КОНТИНГЕНТ: отдыхает 99% русских. Отель переполнен до отказа. Почти все из областей, не москвичи. Вся музыка, в том числе и мини диско ориентированы на русских. Тут уже на любителя, кому-то такое понравится, кому-то нет. Но огромные очереди и ажиотаж вокруг еды создается очень сильный. Руками трогают еду и кладут ее назад. Накладывают себе все, что лежит на протвине с горкой в тарелку, про запас, так что остальным приходится ждать новой партии. В общем, надо готовиться ко всем проявлениям особенностей русского менталитета, как к хорошим, так и не очень.
Резюме: номера хорошие, кормят в делюксе неплохо, анимация достойная, есть чем заняться на территории. Если вы готовы отказаться от быстрого интернета, гастрономических изысков, идеальной чистоты, готовы смириться с шумными и далеко не всегда вежливыми соседями и неудобным заходом в море, то отель вас устроит. Прикрепляю немного фоток, потому что в основном снимала видео. Если интересно, заходите в актуальные сторис моего инстаграма anastasiiya.strukova с названием Turkey2023.
Overall impression: not bad, but I would only come back for a very good special offer. I am writing an objective review with the most neutral color. I compare the club and the deluxe (four-star and five-star parts of the hotel). Now about everything in order.
THE ROAD TO THE HOTEL:
The hotel is located further away from the airport, so the bus will drop you off last and pick you up first. The road itself is not very exhausting, the transport is comfortable.
ACCOMMODATION: there are no complaints, the rooms are decent, not old, the furniture is in good condition, the cleaning is tolerable. In addition to the rooms in the main deluxe building, we managed to see the rooms in the Jasmine building (it does not belong to the deluxe, but to the club, this is a four-star part of the hotel), and in the Theodore building (it belongs to the deluxe, but stands at a distance from the hotel, across the street). All rooms are quite cozy and comfortable, and if you are going only beyond the sea and convenient accommodation, then it makes sense to go to four stars, that is, to the club, and not overpay for deluxe. Although during my two-week vacation at the hotel twice (on different days) there was some kind of power failure, and the air conditioners, light, water, Internet were completely turned off. Only cold showers on the street and emergency lights on the territory worked, which worked thanks to the generator. And I mean that the deluxe rooms, located close to the generator, were not subjected to a power outage, unlike the club rooms.
TERRITORY: From the beach to the reception of a club or a deluxe, you need to go to a steep hill and for quite a long time. The entire territory of the hotel is located under a large slope. Not very convenient, especially if there are limited possibilities. Visually nothing special, no frills. Lovers of aesthetics and photo locations will have nothing to pay attention to. It is quite green for Alanya, but if you compare it with Kemer, then the territory is bare. I will not say that it is very clean. Tables and sun beds are covered in sweet spots, overflowing trash cans in the toilets, and used paper is lying on the floor. I will not describe other details of toilets, but overflowing garbage cans are not the biggest problem there. The doors in the booths were often broken, the flush did not work, the taps did not turn on, there was no paper. I note that even though deluxe and club hotels have a common territory, nevertheless, the deluxe side is much cleaner and is cleaned more willingly. Generalizing, it's not terrible, but it could be much better. There is also nowhere to walk outside the hotel, there is an outlet, but there is nothing to buy there.
SEA, BEACH: the beach is relatively narrow, pebbly. Bulk sand is not imported, as in neighboring hotels, so it's better to take coral if the skin is sensitive. Sunbeds are in short supply, but there are fewer problems with this in the deluxe than in the club. They have been occupied there since five in the morning, there is a chance to find a free sunbed after breakfast. The sea is clean, calm, beautiful. There is no shallow water. You go in, and immediately deep. There are no boulders on the bottom. The water is very warm.
POOLS: The advantage of the hotel is that it has as many as two indoor pools. This is especially true for those who are constantly burned. There are four more outdoor pools (at the jasmine building, at the Theodore building and two main ones, they are at restaurants), plus two more with slides (for children and adults). The only thing, it seemed to me that they were not very clean.
FOOD, RESTAURANTS: in deluxe they feed normally, but without frills. Sometimes they give honeycombs, there is halva, baklava and locum. Very tasty croissants. The choice is small, but you will not stay hungry. There are always free seats in the restaurant, the premises are well air-conditioned. There is also a coffee shop that is included in the all-inclusive system. They give very tasty desserts, including cheesecakes. Cocktails are made only at the reception, but very tasty. In the club, the choice is meager, not tasty, flies fly and sit on trays and directly on the food. Food is not covered with lids, it is not heated. Sanitary norms are violated. It is almost impossible to sit in a cool room, the seats are occupied as soon as the doors open. You can find a place on the street. Cocktails are not made in the club. There is a night soup option. You can eat soup and sandwiches.
A LA CARTE RESTAURANTS: I didn't really like Turkish, but Italian is very tasty, and the atmosphere is wonderful. Tip: sign up immediately upon arrival, as the queues are huge. We signed up for the second day, and scheduled a visit for us almost before leaving.
ANIMATION: Minidisko every day without cash, for this is a huge plus. The program of the miniclub is diverse, without repetitions for two weeks, the day off is Thursday, just like adult animation. Very sincere guys from the animation team, the most human and friendly attitude. They approach, talk, while doing it unobtrusively. Separately, I want to mention the animator Burak, who works in adult animation. He is very smiling and kind, loves children, and his children. My younger sister (she is 4 years old) now wants to go back to the hotel just because of him alone))). Gulshat and Adilya are very nice and polite girls, I met them on the very first day, I was happy to communicate with them. I also want to mention Natasha. From the first day I addressed questions about the animation program to her. Always will show, will show, will help. Mehmet was very charged with his cheerful aqua aerobics and positive. In general, the guys are super, they won't let you get bored. Darts, shooting, sports events (step, trampoline, jumping boots) I really liked. Evening shows for me are not particularly interesting, low-budget. It is almost impossible to take places. There were foam parties, beach volleyball, night beach volleyball, sometimes there were cool parties at the hotel, discos are held every night. There are also paid outbound tours to clubs and a pirate disco ship.
INFRASTRUCTURE: there is a lawn with a Playground, for this the hotel has a plus sign. There is a gym, but it is small for such a large number of people. There is only one treadmill, outside the gym I came across a room where I found three more tracks, but they don't work. The hall is not air-conditioned, I almost died in the heat of 50 degrees. There is a hammam, sauna, and paid massage services. There are no questions to the spa center, clean, not crowded, calm. There is a beach cafe near the beach, where you can take burgers, potatoes, cut watermelon, bake buns. They make gozleme, give ice cream. There are tents where you can buy smoothies, fresh drinks, ice cream.
Internet: it's a nightmare, in a word. Free only in the lobby, and to go to it from the beach is not close, uphill, and then climb to the top floor. It constantly crashes due to congestion. There's not even a place to sit in the club, all the sofas are always occupied. You can sit in the deluxe, but the quality of the connection is the same. Paid Internet is not much better, just barely works, but throughout the hotel.
BAY: the bay is picturesque, but we did not meet turtles. The three of us, three girls, went there to be photographed. Local men stuck, because everyone can walk there, not only hotel guests, so you have to be careful.
CONTINGENT: 99% of Russians are resting. The hotel is full to overflowing. Almost all of them are from the regions, not Muscovites. All music, including mini disco, is oriented towards Russians. It's already an amateur here, someone will like it, someone won't. But huge queues and the excitement around food is very strong. They touch the food with their hands and put it back. They put everything that lies on the plate with a slide in a plate, in reserve, so the rest have to wait for a new batch. In general, we need to prepare for all manifestations of the peculiarities of the Russian mentality, both good and not so good.
Summary: the rooms are good, the food in the deluxe is not bad, the animation is decent, there is something to do on the territory. If you are ready to give up fast Internet, gastronomic delights, perfect cleanliness, are ready to put up with noisy and not always polite neighbors and inconvenient entry into the sea, then the hotel will suit you. I attach a few photos, because I mostly shot videos. If you are interested, go to the current stories of my instagram anastasiiya.strukova with the name Turkey2023.
20
Стэнна С
Дата отзыва: 12 августа 2023
Ресторан при основном отеле, хорошее обслуживание, спасибо всем официантам,особенно Юсуф, нам очень понравилось обслуживание. Отличный отель, весь персонал во внимателен,разговаривают на русском, вам всегда помогут.
20
Сердар И
Дата отзыва: 11 августа 2023
Отличное место для семенного отдыха. Очень отзывчивый персонал. Разнообразие еды, каждый может выбрать на свой вкус. Отличный пляж и расположение. Красивый ландшафт , рано утром море ооочень прозрачное :) можно даже рыбок покормить.
20
Таня С
Дата отзыва: 09 августа 2023
Красивый вид на море! Очень понравилось отдыхать здесь, хочется правда вернуться. Отдельное спасибо прекрасным массажистам Мамми🩷 и Оксана🙌и менеджеру Спа центра! Вкусный ресторан А-ля карт рыбный и мясной. Ходили встречать закаты слева на небольшую скалу, там самый лучший вид на закат. Еще спасибо менеджеру по работе с клиентами (имя не запомнила) быстро договорилась и нам поменяли номер с плохого на прекрасный (номер описывать не буду, но это точно самый худший был 1319 в корпусе Теодора), на следующий день перезаселили и наш прекрасный отдых начался ☺️
16
Anna C
Дата отзыва: 08 августа 2023
Территория большая, ухоженная, состоит из трех корпусов. Теодора-самый дальний, через дорогу, после ремонта, однако, кондиционеры не работают от слова совсем. При входе в фойе окатывает жар, как в сауне. Есть номера совсем плохие, их ресепшн выдает туристам в качестве шоковой терапии, чтобы те не скупились на переселение. Корпус можно рассматривать только в соотношении цена/качество. Самый приличный-делюкс. Здесь гораздо свежее, да и выбор номеров поинтересней. Однако, и здесь проблема кондиционирования есть. Ночью они шумят, словно работающие моторы. Невыносимо! В центральной части вид на море великолепный.
До моря 100 метров по территории отеля, минуя бассейны, бары и водные горки. Питание хорошее, разнообразное, редко случаются изыски типа крабов, мидий и тд. На горячее всегда есть мясо и рыба, хотя на вкус пресновато, а иногда и просто жестко. Отель предлагает рестораны a la carte за дополнительную плату, но исполнение на любителя. Безупречны только десерты: как в a la carte, так и в кофейне. Кажется, они не местного приготовления. Напитки предлагают везде, в коктейлях и без. Они есть и в мини баре, но в очень узком ассортименте и только при заселении. Полотенца устали сильно, но, кажется никто на это не обращает внимания. Лежаки в норме и даже есть бунгало платно. Весь ассортимент водных развлечений и экскурсионных программ представлен. Оплата наличными. На ресепшн и в магазинах также не принимают карты. Все недостатки компенсирует море-оно волшебно, и вечерняя шоу программа. Она ежедневно собирает аншлаг.
20
Св Н
Дата отзыва: 08 августа 2023
Весело отдохнули в этом отеле у моря, выбрали из-за собственного пляжа. Не могли привыкнуть что все по времени, даже сдавать пляжные полотенца). Но это необходимость так как очень много отдыхающих, организовать всем отдых многого стоит. Мы выбрали отель Теодора чтоб не было слышно музыки по вечерам.
Очень понравился отзывчивый приветливый персонал отеля. Отдельное огромное спасибо Адэму Явузу за теплый прием и гостеприимство, за Ваше личное внимание и заботу!
Рекомендую отель для всей семьи, отдохнете как следует, каждый найдет себе кучу туров которые предлагают здесь же Ваши туроператоры!
Куча позитивных эмоций!
Спасибо Justiniano Deluxe Resort за незабываемый отдых!
Приедем ещё и будем рекомендовать Ваш отель своим друзьям и знакомым!
20
Stas A
Дата отзыва: 01 августа 2023
Анимация супер! Достаточно развлечений для любых возрастов. Стоит отметить чистоту в номерах и очень вкусную еду😋👍. Здесь очень классно проводить время как с друзьями, так и с семьей. Мне и мои друзьями все понравились и мы обязательно вернемся!
20
Владимир
Дата отзыва: 01 августа 2023
Animation Super. Аниматор Fuat, очень позитивный и смешной сотрудник комплекса, всегда развлечет на 100% он крут в своем деле! Мы с супругой круто оторвались и прекрасно отдохнули в этом комплексе! Мы никак не ошиблись с выбором❤️❤️❤️
12
Dmitry S
Дата отзыва: 27 июля 2023
Отдыхали в декабре 2022 года. Замечательно было почти все, согласен со многими отзывами. Но пишу отзыв, чтобы предостеречь тех, кто ценит ночной сон. У главного корпуса проводится дискотека до полуночи. Еженощно. В любую погоду. И после полуночи, когда думаешь, что ну теперь-то все угомонятся и можно будет заснуть, окрестности дискотеки оглашаются воплями ее фанатиков еще некоторое время. Если вы не хотите мучаться, засыпая под шум - не селитесь в главном корпусе. Выберите Теодор - он подальше и надеюсь, там ночью поспокойнее. Кроме того, в один из вечеров отмечать какой-то юбилей решили какие-то приезжие турки. Эти распевали свои застольные песни прямо под окнами спящего корпуса аж до двух ночи. А все остальное в отеле было прекрасно. Ну, и еще кроме лагающего wifi в холле и конской платы за wifi в номерах.
20
Юлия
Дата отзыва: 24 июля 2023
Из Джустиниано вернулись всего несколько дней назад, а уже хочется обратно. Отдыхали вдвоем. Отель прекрасный. И детская, и взрослая анимация была.
Номер был просторный с балконом, можно посидеть, но только рано утром или поздно вечером,очень жарко. Убирались ежедневно, никаких претензий.
Питание. В основном ресторане рыбу, вкусные люля, индейка,курочка,даже борщ,овощи и свежие, и жареные, и запеченные. Каждый из нас находил себе блюдо по вкусу..
Персонал вежливый, все улыбаются и хотят помочь.
Море чистое, теплое. Единственно, на что стоить обратить внимание- глубоко становится шагов через пять после захода в воду. Есть пантон.
В Турции были не первый раз, так что есть с чем сравнивать. Пожалуй, еще поедем. И именно в Джустиниано.
Хорошего всем отдыха!
20
SAvared s
Дата отзыва: 17 июля 2023
Очень шикарно отдохнули парой.
Боялись, что будет много детей, но у них есть своя тусовка и в целом их не очень видно. В отеле много бассеинов и если поселиться в теодоре, то там вообще будете практически одни в хорошем и большом бассеине.
Анимация отличная, все веселые, всегда проводят много движух а вечером хорошее шоу устраивают, особенно понравился монгольский цирк. По питанию претензий нет от детского меню до мидий и роллов дают, есть кондитерская с мороженным и вкусными пирожными. Пара ресторанов Аля карт, осень советую итальянский. Обслуживание супер, все чисто. В снек барах разные закупки для тех кто не успел на обед.
По алкоголю тоже все хорошо, есть импортный и местный, нальют импортный если вы адекватный а не хамло как часто бывают отдыхающие.
Один из немногих отелей из которых не хотелось уезжать.
20
Елена К
Дата отзыва: 16 июля 2023
Отличный отель для семейного отдыха, очень много развлечений, вкусная еда, шикарные бассейны и пляж, очень красивая территория. Соответствует всем заявленным 5*, а мы бы оценили на 6*. Отдельный респект детскому Justiniani mini club- наша дочь счастлива, бежит туда проводить время со Славой с большим удовольствием, рисует, играет, веселится. Дети счастливы, а у родителей есть время друг для друга!
20
Pavel_Matveev
Дата отзыва: 08 июля 2023
Спасибо отелю, персоналу и атмосфере внутри 🙌🏾🌊✨️
Приехал отдыхать после гонки IRONMAN.
Восстановиться, отдохнуть 🫶🏾
Получилось сполна!
---
Спа центр на -1 этаже.
Респект массажисту Мамми (Мухаррем). Он и массаж сделал и позвонки вправил 🙏🏾💪🏾 Знает своё дело.
Нигира и Хасан - спасибо за организацию ✊🏽🏢❤️🔥
20
Татьяна
Дата отзыва: 01 июля 2023
У Justiniano Deluxe Resort два главных огромных плюса, которые буквально притягивают сюда гостей. Есть и другие плюсы, их немало, но эти особо выделяют отель. Многие, кто отдыхал здесь, возвращаются снова.
Итак, во-первых, здесь работают замечательные люди, искренно стремящиеся создать для отдыхающих приятную доброжелательную атмосферу.
Внимательные, отзывчивые к просьбам, открытые к общению, каждый на своём месте старается качественно выполнять свою работу.
Особые слова благодарности - сотрудникам главного ресторана.
Ребята очень трудолюбивы, всегда приветливы, искренно интересуются возникающими проблемами и предлагают помощь, работают быстро и качественно, вежливы и предупредительны.
Нам во время отдыха особенно помогали Gagatay и Ahmed. Ещё Yusuf. Спасибо им большое!
Rest Shef Serhat bey - безусловный лидер своей команды, прекрасно справляющийся с управлением в ресторане, постоянно контролирует ситуацию в нем, работает также наравне со своими парнями, помогает им, поддерживает и направляет. Человек невероятного трудолюбия, большого открытого сердца и светлой души. Доброжелательный, коммуникабельный и деликатный, он следит за тем, чтобы мы постоянно ощущали заботу о себе. И действительно, мы чувствуем себя так, словно находимся в гостях у очень давних хороших знакомых.
Serhat bey, от себя лично и от своих друзей выражаю благодарность за то душевное тепло, которым Вы с нами делились.
Вероника с Reseption при моем заселении сама, по собственной инициативе, без просьбы с моей стороны предложила сутки пожить в корпусе Теодора в очень хорошем просторном номере с прекрасным ремонтом и выходом к бассейну, так как при заселении в тот день в главном корпусе (где был забронирован номер) в наличии были не самые лучшие варианты номеров.
За это я ей очень благодарна. Через сутки меня заселили в освободившийся очень хороший номер на 4 этаже с фронтальным видом на море главного корпуса. Замечательный вид на море и очень красивую ухоженную территорию отеля я получила благодаря стараниям Вероники. Спасибо, милая Вероника!
Марина, Guest Relation Manager, помогала в самых различных вопросах, подсказывала, давала правильные советы.
Девушка в моем номере убирала хорошо, чисто, аккуратно. Лебеди создавались даже без чаевых. Я была всем довольна. К сожалению, не спросила имя девушки.
Только некоторых перечислила, но очень многие сотрудники замечательные.
Уважаемые руководители отели, благодарим за прекрасно организованный отдых, грамотный подбор персонала и просим не оставить без Вашего внимания и поощрения всех вышеперечисленных сотрудников. Они этого заслуживают.
Второй огромный плюс - это расположение отеля - прямо на берегу моря в шаговой доступности от главного корпуса (корпус Теодора подальше немного), в уютном заливе.
Далеко не у всех отелей есть такое привилегированное местоположение относительно моря. Даже у крутых «5». Бывает так, что и до моря не близко, и вход в море с камнями, булыжниками. И приходится время проводить у бассейна.
А тут можно все время плавать в море, вышел и вот оно, рядом совсем.
Так что это - жирный плюс Justiniano Deluxe Resort.
Пляж понравился, чисто, мелкая галька, но ножкам чувствительно, кто не привык босиком, имейте ввиду. Море чудесное, чистое, прозрачное. Со свободными лежаками проблем не было.
Ещё плюсы - это;
- территория отеля - очень красивая, ухоженная, зелёная, с цветами, подстриженными кустарниками, с различными зонами: с детскими площадками, с лежаками для принятия солнечных ванн, для занятия спортом и т.п.;
- отличные просторные номера с дизайном в восточном стиле;
- питание - разнообразное, вкусно приготовленное, перечислять блюда не буду, в других отзывах их много перечислено. Нам все понравилось, особенно баранина, рыба на гриле, различные виды сыров, пахлава, тортики, в ресторан ходили с удовольствием, спасибо поварам. Гезлеме на пляже тоже были очень вкусные, за ними - часто очередь. И кондитерские изделия в кофейне замечательные, не все успели попробовать;
- анимация - интересная, днём постоянно конкурсы, различные игры, в том числе спортивные, вечером сначала программа для деток, затем программа для взрослых, часто - это концерты, на которых выступают приглашённые коллективы артистов. Например, были артисты цирка из Монголии, понравилось. После вечерней программы - дискотека для взрослых. Слышимость от дискотеки более громкая была для гостей в главном корпусе, в Теодора, наверное, должно быть потише. Единственное, что смутило - иногда слишком откровенные танцы девушек, женщин на дискотеке. Как-то больно стало за нас, за русских, ведь в целом мы же не такие разудалые. Сразу вспомнились наши мамы, бабушки, жены одних мужей, верные и преданные, одновременно сильные духом и женственные, настоящие. Девчонки, не роняйте своё реноме, даже на отдыхе. Помните, мы потомки своих великих предков, мы представляем великую страну с Великой историей. Наши мужчины сейчас кровь за нас проливают. А мы что же… Простите, но это просто крик души.
Резюмируя, можно утверждать: в этом отеле можно прекрасно отдохнуть! Берите с собой доброжелательное настроение и Justiniano Deluxe Resort откроет перед вами свои гостеприимные объятия.
20
Максим К
Дата отзыва: 30 июня 2023
Отдыхали всей семьей в июне 2023 в этом сказочном отеле. Шикарный отель, номера суперррр, персонал очень вежливые отзывчивые люди. Уборка номеров постоянно, все белоснежное (белье, полотенце). Питание на все 5 звезд, выбор огромный, за все 10 дней мы так и не успели все перепробовать, несколько баров все включено, напитки разный ассортимент, кто что любит. Каждый вечер шоу, сначала для деток, потом для всех. Шоу каждый день разные, выступления все на высоте, скучно там точно никому не будет. Дискотека после шоу. К тому же в течении всего дня всех так же развлекают йога, шейпинг, шахматы, теннис, тренажерный зал, танцы в бассейне, футбольное поле, бильярд......Море рядом, рукой подать 1 минута, пляж огромный, все очень удобно, доступно. Магазины, рынки так же все в пяти минутах. Обязательно туда вернемся. Это рай.... Советую каждому там побывать.
20
Дарья Ш
Дата отзыва: 29 июня 2023
Отдыхаем в отеле с 19 июня. Начитались плохих отзывов и не ждали вау эффекта от отеля, были готовы ко всему. Заселили нас в теодору, чего я и боялась, но номер оказался просто офигенным. Красивый, чистый, вид из окна отличный. Есть как тёплое одеало, так и просто покрывало, полотенца тоже имеются, нет шампуней и халатов, но мы знали об этом заранее. Кондиционер работал. В теодоре есть кафе на 2ом этаже, можно завтракать и обедать там, но мы ходили в основной корпус,так как там выбор больше, ужин только в основном. По еде выбор большой, но нет креветок и каких то прям изысканных блюд. Мы тоже об этом знали. Вкусно все, особенно десерты, просто космос, из фруктов арбуз был всегда, иногда груша, сливы постоянно, яблоки, персики не очень. Пару дней, когда были большие заезды, повар на горячем не успевал и образовались очереди, немного это раздражало, но не критично, можно понять. Понравилась кафе у моря, оно работало с 12.00 до 18.00, там готовили очень хорошие бургеры и рогалики, салаты и десерты тоже были. В кофейне рядом с рестораном с 12 до 18 выдавали мороженное, можно было попить кофе, перекусить десертом. Ещё было два бара у бассейна, в один из них мы не попали, просто не было времени дойти. Лепёшки на пляже даже не пробовали так же, там всегда была очередь. Из ресторанов посетили рыбный. Блюда оформлены хорошо, но они стандартные, как в ресторане в основном корпусе, подача и атмосфера были хорошими. В основном ресторане нас обслуживал хороший официант Zusuf , надеюсь правильно написала имя, всегда поможет, подскажет, вовремя приберет стол, хотя все официанты нам безусловно нравились, хорошее управление, все старались. Бар на ресепшене готовил вкусные коктели.С голода там умереть невозможно. Очень большая территория отелей, зелёная, много деревьев, цветов, пальм. Детская площадка, горки водные, куда не сунься, есть чем заняться, лежаков не всегда хватало там, где хотелось, приходилось иногда поискать. Я думала что мне будет скучно 9 дней, но нет, скажу честно, даже ни капли не надоело, никакие экскурсии не нужны, развлечений хватало. Всегда по вечерам была детская дискотека и взрослая анимация, это просто восторг, очень хорошо подбирают программу, а вот дневная анимация мне не зашла, точнее на неё у меня так же не было даже времени) Так же и в детский клуб мы сходили лишь раз, порисовать футболку. Вечером есть взрослое диско, большой плюс. Отмечу, что от теодоры до моря 5 минут , все близко, не бойтесь. Пляж каменистый, песка нет, это не мешало отдыху. Цены на аттракционы высокие, и вообще на доп услуги, доллар даёт о себе знать. Вцелом все понравилось, отдыхом довольны.
16
Am A
Дата отзыва: 28 июня 2023
отдыхаем сейчас в отеле, что могу сказать по следующим пунктам:
1. территория- большая и очень красивая, много локаций для фото, до моря рукой подать, приятно завтракать на веранде с красивыми видами
2. номер - нам дали очень просторный номер на 4 этаже с хорошим видом, убираются каждый день, надо только оставлять включенной надпись «make up room».
3. пляж - большой и чистый, лежаки занимают с утра, полотенца выдают раз в день, есть поручни для удобного входа в море, так как могут попадаться острые камушки, чувствительным людям лучше взять специальную обувь для купания.
4. еда - нормально, нет бешеного разнообразия, если вы его хотите. мясное блюдо чаще всего одно, но если вы не раб своего желудка, этого будет достаточно, так как на территории есть кафетерий с очень вкусным чизкейком, снек бар с фастфудом и гезлеме.
5. персонал - вот тут огромный плюс, потому что все ребята очень доброжелательные, стараются, внимательно относятся к пожеланиям. отдельно хочу отметить официантов Yusuf, Tugay, Islam, Serhat - замечательные парни, с которыми можно поболтать, ни дня не было, чтобы они к нам не подходили, спросив, как наш отдых) действительно, весь персонал отеля замечательный.
в отеле есть хаммам и спа от 40$. в общем, отель оцениваю на 4 , нормально, если вы отдадите за двоих -120-130 тысяч за неделю, но мы заплатили 170, поэтому, за эту цену дороговато, но в этом году все путевки так и стоят. короче говоря, если вы нацелены отдохнуть и покупаться, вы будете довольны)
20
Артем А
Дата отзыва: 28 июня 2023
Посещали отель Justiniano deluxe resort с друзьями в июне 2023, впечатление от отеля осталось очень хорошее
Очень понравилось СПА, там работает замечательный массажист Оксана, очень позитивная, вежливая, на протяжении всего массажа рассказывала интересные истории.
Ресторан хороший, бары тоже, очень понравился в ресторане официант Юсуф!
20
Explorer05068765929
Дата отзыва: 27 июня 2023
Был в июне 2023 года с женой и двумя детьми. Очень хороший отель на первой линии. Пляж песчаный, а в море мелкая галька, поэтому вода всегда прозрачная. Вкусная и разнообразная еда - есть и мясо и морепродукты. Вежливый и приветливый персонал. Обязательно приедем сюда ещё раз.
12
NoName
Дата отзыва: 26 июня 2023
Находимся в отеле с сыном в настоящий момент. Расположение хорошее, территория красивая, к номерам претензий нет. Уборка слабенькая, заключающаяся, по большей части, в смене полотенец. Все стандартные сервисы работают нормально, девочки на ресепшен оперативно решают возникающие проблемы. Заход в море так себе - крупная и мелкая галька, лучше брать с собой специальную обувь. Сама бухта живописна, особенно хорош вид, открывающийся из панорамных окон основного бара на 3 этаже главного корпуса, где готовят вкусные коктейли. Водные горки маленькие и так себе, детская анимация будет интересна только маленьким детям, работа с подростками отсутствует, в итоге 12-летний сын откровенно скучает. Из того, что понравилось, была пенная вечеринка, проходящая по четвергам - дети в восторге. Основные вопросы возникли к питанию. В начале июня оно было ощутимо лучше - подавали и говядину, и баранину в разных видах. Потом же, параллельно с ростом стоимости пребывания отеля в связи с высоким сезоном, оно окончательно испортилось. Из горячих блюд осталась только белая дико костлявая несъедобная речная рыба в соусе с чешуёй, курица или индейка под грудой овощей; мяса в отдельном виде нет вообще. Также жарят замороженные котлеты из полуфабрикатов и периодически готовят рыбу на гриле. Честно говоря, не этого ожидала от пятизвездочного отеля. Никогда ранее не встречала в Турции такого скудного набора основных блюд и рутинных закусок, абсолютно не отличающихся разнообразием. Даже в трешках. Сын подросток, овощи практически не ест, требует мяса, в итоге ходит полуголодный. Вегетарианцам питание возможно понравится, всем же остальным и тем, кому не безразличны вопросы гастрономии, стоит крепко подумать, прежде чем выбирать этот отель. Сравниваю отели исключительно данной ценовой категории, к притязательным туристам себя не отношу.
16
Лилия К
Дата отзыва: 24 июня 2023
Выбор пал на этот отель из-за зеленой территории 🌴 и бухты. Территория действительно 🔥! Плавать в бухте очень красиво 😍 В июне море было прохладно-бодрящим 🌊 Хотелось бы побольше насыпного песка, но видимо его вымывает море и хождение по гальке среднего размера - активно тренирует походку йога 🧘🏻♀️😉 Зонтики соломенные однозначно хотелось бы повыше, многие бились о них головами.
Предложение массажа навязчиво, в первые дни прям подпортило отдых. Хотелось пойти когда насладишься морем и захочешь сам расслабиться в spa, а не когда тебя настойчиво зазывают. В этом случае агрессивный маркетинг сработал отрицательно. Далее нужно брать полотенца для пляжа через spa. Не знаю сработал ли наш отказ от массажа в пользу выдачи нам однажды очень дырявого полотенца, буду надеяться что просто совпадение 😆😆
Покупали у туроператора номер в Теодоре, при заселении переориентировались на номер в главном здании. За небольшую доплату на месте при переселении получили тоже стандарт, но с бОльшей квадратурой и прекрасным видом на море! 🤩 5 этаж. Единственный минус номера - отсутствие принудительной вытяжки в зоне туалет/душ. Запах сырости из душа наполнял номер, кондиционер с ним не справлялся, только проветривание через балкон, что было опасно с маленьким ребенком, но мы справлялись)) Уборка регулярная не халтурная, только путаница с количеством полотенец.
В лобби вкусные коктейли и свободный интернет 👌🏻 Но были дни когда интернет практически не работал, объясняли техническими неполадками. Нас это не беспокоило, т.к. инфодетокс входил в планы отдыха, но тем кому важно быть всегда на связи - стоит обзавестись местными симками, или же попробовать платную версию интернета от отеля, возможно она работает без перебоев.
Питание нас устроило 👌🏻 Ни муж ни я не ходили голодными. Ребенок выпендривался - но это отдельная тема)) Была и говядина и курица и рыба белая, большое разнообразие и свежих и тушеных овощей. Из фруктов были: арбузы, абрикосы, персики, нектарины, сливы, пару раз клубника. Много вкусных десертов, выпечка, гриль! Особая любовь ❤️ персонал ресторана: приветливые, улыбчивые в большинстве своем ребята, которые всегда придут на помощь, постараются ответить на вопросы, принесут недостающие приборы и т.д. Хочется особенно отметить Yusuf yasli (Юсуфа), который нашел подход к нашему ребенку и всегда поднимал нам настроение. Так же муж сдружился еще с одним парнем из работников ресторана - с Gagatay! Им огромный привет и благодарность! И работникам снек-бара 🫶🏻 Скрасили наш отдых! Из за них хочется вернуться в отель еще раз! 🤗
В магазине на цокольном этаже был так же приветливый персонал и нужные мелочи типа солнцезащитки, но пугали манекены в устаревших фасонах кожаных курток с мехом, их бы прям убрать))
Бассейн чистый на территории 5*, в частности детский, никаких кишечных инфекций 👌🏻
Вообще территория 5* приятно отличается от 4*. Тише, спокойнее, разряженнее. Меньше очередей. Но за вкусным мороженным нужно наведаться в 4* к бассейну где-то в послеобеденное время, когда увидите людей с мороженным на пляже)) Так же бассейн с горками там(в нем мы не купались) и вся анимация. Еда, насколько мы успели понять прогулявшись по обеденной зоне 4* - в 5* чуть получше, доплата не за воздух 👌🏻 Но вот про корпус Теодора ничего не можем сказать, кроме того что он на возвышенности и приличной удаленности от моря.
Арендовали тачку через отель на день - катались в Аланию и в Сиде. С машиной было все ок: свеженькое Renault clio.
В следующее посещение Турции планируем заскочить в этот отель на пару-тройку дней, повидаться с персоналом и насладиться купанием в бухте 🙌🏻🌊🌴
10
Aleksandr
Дата отзыва: 21 июня 2023
Идеальное месторасположение, идеальная концепция и анимация
Нет
Нет
20
Anna P
Дата отзыва: 19 июня 2023
Хочу отметить зеленую территорию отеля, отличие в еде от четверки, кормят здесь гораздо лучше, в корпусе гораздо чище, чем на территории четверки. Всегда было много клубники, и она была очень вкусная. В этом году открыли итальянский ресторан аля-карт, блюд много, и они все невероятно вкусные. Хотелось бы, чтобы так и держали планку этого ресторана. Рыбный ресторан 3 года назад был тоже неплох, сейчас сильно испортился. Рекомендую к посещению итальянский и мясной (кебабы из баранины - супер). Анимацию пора бы сделать поинтереснее, из года в год одно и то же. В этом году сделали новую, более стильную сцену, выглядит неплохо. И это все из плюсов анимации)) большое спасибо менеджеру отеля Sadık Yılmaz за помощь по некоторым организационным вопросам нашего отдыха. За вкусные коктейли в лобби-баре спасибо девушке по имени Buse :)
9
Vladimir
Дата отзыва: 17 июня 2023
Концепция отеля ультра все включено
Отель нам понравился. Территория у отеля небольшая, но очень зеленая и ухоженная, уютная. Из плюсов: отель на первой линии, сразу с выходом к морю. Пляж находится в красивой бухте. Лежаков нам всегда хватало и на море, и возле бассейна. Мы в основном купались в бассейне. Удобные лежаки и зонтики. Плюсом было ,что нет громкой музыки возле бассейна, играет расслабляющая приятная чилаут музыка. Вокруг бассейна цветы, пальмы. Понравился просторный и комфортный номер. В номере есть сейф. В ванной только дозатор с гелем. Работает анимация. Очень классные вечерние шоу с приглашенными артистами. Отель подойдёт для семейного отдыха. Здесь есть детский клуб, вечерняя мини диско. Качели, большие шахматы, хорошие детские лазилки. Алкоголь мы не пьем, здесь ничего сказать не могу. Еда в ресторане и барах в принципе как и во всех отелях все включено. Из фруктов были арбуз, клубника, киви, абрикосы, персики, сливы, яблоки , апельсины...После обеда кушали тортики в кондитерской отеля. Очень стильная и там вкусные десерты, кофе. Обязательно запишитесь в рестораны Аля карт рыбный, мясной, итальянский.
Из минусов отсутствие бесплатного wi fi в номерах, только в лобби отеля. Хотя для кого то это может быть и плюсом, можно отдохнуть от интернета и насладиться отдыхом.
Из минусов отсутствие бесплатного wi fi в номерах, только в лобби отеля. Хотя для кого то это может быть и плюсом, можно отдохнуть от интернета и насладиться отдыхом.
20
Oleg
Дата отзыва: 14 июня 2023
Отдыхали вдвоем с женой в 5ке. Заселили сразу с утра в прекрасный номер с видом на море. По еде мы особо не требовательны, всего хватало, персонал отлично и оперативно работает везде. Официанты, Гест рилэйшн, бармены, сотрудники спа - все очень вежливые и приветливые. Очень понравилось обслуживание и вид в рыбном ресторане. Аниматоры веселые ребята. Дискотека неплохая. Все понравилось, всему персоналу огромное спасибо!
12
Жанна П
Дата отзыва: 14 июня 2023
Отель действительно неплохой, но это не 5. Очень разочарованы выбором блюд. Многие пишут, голодным не останешься. Вот именно поесть то что-нибудь вы найдете, но это же 5. Выбор очень скудный, из мяса за 10 дней говядины ни разу не было, баранина два раза, да и та несъедобная. Морепродуктов не было, рыба это вообще слезы, пару раз форель попалась, а так на гриле не каждый день, да и та с чешуей. Турция всегда славилась своими фруктами, тут ни грейпфрутов, ни бананов. Хорошо хоть клубника пошла, правда очень сладкая. Единственное безупречно вкусное - это пирожные. Понравилась работа официантов и барменов. И в ресторане и в барах. Работают оперативно, вежливо. Особая благодарность и апплодисменты Мустафе ( ресторан корпуса). У нас друзья в это же время отдыхали в 4клаб, так мы им даже завидовали, т к сравнивали меню и у них интереснее было. Алкоголь только местный, то же нонсенс. Коктейли в баре слабенький, но если за дополнительную плату тогда качественно делают. Весь движняк анимация проходит на территории 4. И если сам не будешь за аниматорами бегать, в жизни не узнаешь где и что происходит. Ни одной афишы нет. Что понравилось, так это вечерние шоу приглашенных артистов. Очень яркие и качественные. Приедем ли мы ещё сюда. Думаю нет. Так как считаю что цена явно завышена. В Турции были много раз и есть с чем сравнить.
20
Юлия Г
Дата отзыва: 13 июня 2023
Самая красивая и зеленая территория отеля!! Доброжелательный персонал, всегда готовый помочь по любому вопросу. Отдельное спасибо сотрудникам отеля - очень милой девушке бармену лобби Buse Koparan за доброту, вежливость и вкуснейшие коктейли и F&B manager Sadık Yılmaz за ультра-профессиональный подход к своим обязанностями, деликатность и скорейшее решение любых вопросов. Спасибо отелю за наш незабываемый отпуск !! Мы обязательно вернемся снова 🫶
20
Semen S
Дата отзыва: 10 июня 2023
Отель в очень удачном месте . Если окна выходят на море ,то открывается живописный вид.
Море в шаговой доступности,что очень удобно ,если отдыхаете с детьми . Несколько бассейнов,бассейны чистые всегда найдётся место. Вечером проходят красивые шоу. Для детей старше 4-х лет ,есть детские клубы и много развлекательный программы.
20
Оксана С
Дата отзыва: 08 июня 2023
Отличный семейный отель Джустиниано. Приветливый персонал, чистая территория, вкусная еда. Есть даже аквапарк с тремя горками. Спасибо большое за доброжелательность Умуту и Дарине, который работают на ресепшене.
20
Sergey Z
Дата отзыва: 08 июня 2023
Отель просто замечательный!!! 👍🏻👍🏻👍🏻Номер шикарен, очень большой, с балконом. Нас разместили в основном корпусе, номер 406, живописный вид из номера прямо на море. В баре бесплатно шампанское, вино, коктейли-очень хорошего качества👌🏻🥂, работает до 00.00. На этаж ниже круглосуточный бар с алкогольными и безалкогольными напитками🙌. Еда очень вкусная!👍Рекомендую. Еще приедем обязательно!!!
20
Yhd H
Дата отзыва: 07 июня 2023
Замечательный отель!Мы очень остались довольны.Очень красивые и просторные номера, отель находиться в красивой бухте!Уборка каждый день.Еда разнообразная и очень вкусная.Есть три аля карт рестораны, мы были в мясном - все очень вкусно.Спасибо службе по работе с гостями, помогали во всех вопросах на протяжении всего отдыха.Отель советуем!Обязательно вернемся!
4
Ден Я
Дата отзыва: 07 июня 2023
Никогда не посещайте корпус Теодора....до пляжа далеко по жаре ..в корпусе нет ресторана с обедом и ужином...нет интернета даже в лобби...еда на 2 ...за всем будете ходить в корпус де люкс......а самое главное цена....поищите что-то другое
20
Даша И
Дата отзыва: 06 июня 2023
Отличный отель!Кормят хорошо🍟🍕🥘🍤🥩.Территория потрясающая,большая.Анимация хорошая,все ребята приветливые,отзывчивые,добрые,милые!🥰🥰🥰
Отель рекомендую,ездим не первый раз,всё всегда нравится!!!
20
Olia O
Дата отзыва: 06 июня 2023
Отличный отель !!!
Второй раз приехала и не разочаровалась !!
Море волшебное !! Особенно понравился итальянский ресторан а ля карт , Живая музыка , потрясающе вкусные блюда , все что удалось попробовать , была просто отлично !
12
Excursion51230257270
Дата отзыва: 06 июня 2023
Пришло наше время написать отзыв о Justiniana Deluxe .отдыхали семьей с двумя детьми 7,12 лет.в конце мая 2023
Из красивый номер с видом на море в Главном здании. Те кто едут в теодору корпус не советую,далеко ходить до моря до ресторана до всего..мы рассматривали только главный корпус.
номера убирали каждый день-полотенца меняли.
территория ухоженная
один бар работает до утра как нам сказали(сами не пользовались)
Аля карт ресторан(рыбный или мясной) можно заказать один раз в неделю .там все понравилось.
большой базар рядом 7мин пешком
Из на этом Все.
МИНУСЫ
-Анимации ДНЕМ нет от слова совсем.15-20мин выйдут аниматоры попляшут с музыкой и все. Все время тишина .когда спросили вкл музыку,нам отказали ,хоть ссобой бери колонку (так некоторые и сделали)
-детский клуб детям НЕ понравился,на что мы рассчитывали что дети от туда не будут вылезать,как было в других отелях.
-взрослая дискотека до 12 ночи. Потом тишина ,слышно только как вдругих отелях бомбит музыка.
-детская дискотека каждый день одно и тоже .дети сходили только первые дни :(
Я бы сказала в этом отеле ЭКОНОМЯТ на всем.(особенно на еде)
на территория также много платных услуг и баров(когда отель заявляет что ultra все включено,то это странно)
ЕДА
Не понравилась!рыба как пишут каждый день …я не знаю как такую рыбу можно есть.селедка в соусе каждый день .
Один раз за неделю была форель жареная за которой выстроилась очередь.
С 14:00-16:00 возле пляжа делают бургеры.Нам не понравились детям тоже . На вид красиво на вскус-безвкусные и Сухие :(
В целом все ок,если б это стоили в два раза меньше,чем мы заплатили!
20
Юлия М
Дата отзыва: 05 июня 2023
Пришло время оставить отзыв о нашем чудесном отдыхе в отеле Justiniano Deluxe Resort.Очень внимательный и приветливый персонал этого отеля сделал наш отдых незабываемым.При заселении нам достался номер с потрясающим видом на бухту.Интернет бесплатный есть только в Лобби и около Мунлайт бара.Очень вкусные десерты в кофейне (особенно чискейк❤️❤️❤️).Под конец отдыха открылись Аля-Карт рестораны и нам посчастливилось попасть в мясной ресторан.Очень вкусным был люля кебаб.Девочкам со службы по работе с гостями отдельная благодарность🥰Елена, Юлия и Марина всегда решали все вопросы и были очень внимательны.Обязательно вернёмся в следующем году!Большое спасибо Justiniano ❤️
20
Elena Sergey
Дата отзыва: 05 июня 2023
Хочу поблагодарить всех за наш шикарный отдых! Сам отель расположен в очень живописной бухте, здесь совсем нет волн, пляж защищён островом и глубоко выступающим в море мысом с сосновым бором. Отличное место для прогулок. В отеле все продумано. Завтрак, обед, ужин, Очень вкусная кухня, и всегда свежая еда! Сервис отличный. Все готовы помочь! Хочу отметить на рецепции Веронику, Бусе, Ибрагим бея! Девушки из службы работы с гостями Елена, Марина, Юлия просто удивительные, моментально решают все вопросы!
Шопинг тоже отлично организован! Есть бесплатный трансфер в основные направления в округе: в Конаклы, Сиде, Аланья! Обратитесь к Полине, она все организует! Каждый день интересные вечерние шоу и дневные развлечения! Каждый найдёт для себя занятие по душе! Рекомендую!
20
Passport56107586950
Дата отзыва: 03 июня 2023
Очень понравился отель, недалеко от моря, есть бассейн, выход на чистый и ухоженный пляж, огромный ресторан, вкусная еда, большое разнообразие блюд, прекрасное обслуживание! Спасибо за прекрасное настроение!
20
Serhat U
Дата отзыва: 03 июня 2023
Всем рекомендую этот удивительный отель. Такой красоты на нулевой линии моря нигде больше не видел! Красивая бухта с сосновым бором, очень ласковое море, остром и мыс выступающий в море защищает бухту от сильного шторма.Здесь красивейшие закаты, романтические ужины в рыбном а ля карт ресторане и на террасе главного ресторана. Вкусные блюда европейской и турецкой кухни! Хочу отметить внимательный персонал главного ресторана и особенно Серхат бея, всегда готового помочь каждому гостю! Девушки на рецепции Вероника. Бусе, служба работы с гостями: Елена, Марина и Юлия. Сразу решают все просьбы и пожелания гостей! Здесь большие и просторные комнаты, яркая анимация и незабываемый отдых! Приезжайте, будете возвращаться сюда, каждый год!
20
Oguz O
Дата отзыва: 03 июня 2023
Прекрасный отель за свои деньги!
Отдыхали с семьей в начале мая!Погода конечно для этого времени года не типичная, но нам это не помешало прекрасно отдохнуть!Очень красивые и просторные номера, нам достался с видом на море (за что спасибо девочкам с ресепшена).Еда довольно вкусная, пусть и не сильно разнообразная.Но, голодными точно не останетесь!Также за время пребывания мы посетили рыбный ресторан, он был замечательным.Отдельное спасибо девочкам со службы по работе с гостями!В общем, обязательно вернемся еще!Спасибо Justiniano!
20
Sayara S
Дата отзыва: 01 июня 2023
Отдыхала в этом отеле в мае месяце,что можно сказать, отель супер.Сразу при входе вас окружают вниманием и заботой,девочки на рецепте всегда рады помочь,всегда с улыбкой. В ресторане все очень вкусно,а какой чизкейк в кондитерской за уши не оторвать. Пляж песок и галька,есть поручни для удобного спуска.Под конец отдыха случился, неприятный момент, номер в Теодоре, в котором жили из-за сильного ливня затопило.Тут нужно отдать должное сотрудникам отдела по работе с гостями и рецепшен,номер сменили моментально и ещё вино и фрукты принесли.Что тут скажешь,к сожалению от погодных катаклизмы никто не застрахован. Хочу поблагодарить ребят из фирмы по продаже недвижимости,показали несколько вариантов квартир всё объяснили и помогли с документами . Отель советую и обязательно буду рекомендовать знакомым.
20
fatih
Дата отзыва: 01 июня 2023
Отдыхаем в этом отеле не первый оаз и всегда очень довольны. Каждый од отель нас встречает обновлениями. Вот т в этом году не исключение. Построили новую террасу, новый амфитеатр, заканчивают работы нового лифта и что особо порадовало открыли новый бар с импортным алкоголем. Наш любимый Фатих менеджер тепер руководит этим баром. Можно заказать и отметить любой праздник. Питание как всегда на высоте, посетили алякарт все вкусно и сделано с душой. Вернемся ли мы снова? Ответ только один-ОБЯЗАТЕЛЬНО!
8
Vladimir
Дата отзыва: 30 мая 2023
Ну начнем с того что никогда не селитесь в комплексе Theodora, если только вам определенно все равно на следующие критерии: (и пожалуйста дочитайте до конца)
1. удобство передвижения от вашего расположения до главного корпуса отеля, в котором находится ресторан, бар, вся зеленая территория отеля и пляж
2. наличие свежего ремонта и готовности номера к сезону
3. качественной уборки номера, наличия room service и тд
4. спокойствия, приятного вида на балконе, тишины (часть номеров просто выходит на соседний отель с дискотекой до 1 часа ночи)
Ну а теперь начнем более подробно, заселение проходит по стандартной схеме, быстро, персонал говорит на русском (если для кого-то это важно). Первая проблема, с которой столкнулась моя семья это наличие детской кроватки (тур оформлялся за два месяца и посмотреть состав гостей и тд у персонала было время, это неотъемлемая часть сервиса и элемент профессионализма принимающей стороны) – вопрос был решен после второго посещения ресепшен и общения с тур оператором (это уже говорит о многом для меня). Окна номера выходили на сторону с другим отелем с шумной музыкой, звукоизоляция в номере никакая и благо, что моему маленькому сыну было относительно все равно (опять же профессионализм принимающей стороны). Номер более менее чистый, ремонт уже уставший, room service отсутствует. Ежедневная уборка проходит по принципу «если ты не был в номере - мы убрали, а потом нам в принципе все равно», еженедельное пополнение напитков отсутствует. Перейдем к еде, все средне, ощущение, что отель экономит, еда съедобная, но нет ничего особенного, чистый масс маркет если можно так выразиться, рыба – мясо и унылый «картофан» с макаронами, только пиво на пляже, снэк бар пойдет. Бар отеля работает в своем собственном режиме, как по времени, так и по качеству напитков, коктейли иногда просто мешают как будто делая тебе одолжение, иногда джин тоник просто превращается в водка тоник (и я не один из тех персонажей которые, по сути все время проводят в баре, я пришел в бар и я за это заплатил – какого черта я должен чувствовать себя неловко).
Пляж хороший, локация была главным критерием при выборе отеля, слева от отельного пляжа есть небольшой утес для тех кто любит снорлинг. Вполне себе. Шезлонги как в советском санатории занимайте заранее, контингент отдыхающих просто не оставит вам выбора – идете на завтрак, будьте добры кинуть полотенца на шезлонги перед этим заранее. Зеленая территория это 40 на 40 метров травы и фикус с небольшим количеством пальм (перманентно заселен кем нибудь, для такого количества гостей эта территория просто слишком маленькая).
Ну а теперь перейдем к самому интересному моменту в моем отдыхе – за пару дней до его окончания в Окуджаларе пошел дождь, я не могу назвать его «буйством стихии», такой себе стандартный небольшой ливень. Проснувшись в 6 утра и поставив ноги на пол, я вдруг понял, что в номере вода и ее уровень по щиколотку. Сперва я было подумал что не выключил воду, но вода как оказалось, поступала с балкона, всему виной не прочищенная перед началом сезона ливневка (замечу на закрытом балконе она всего одна, это гениальное решение «архитекторов»). Тем временем вода прибывает, уровень ее растет, я разбудив семью спасаю тонущие вещи на полу и думая что я один такой неудачный бегу на ресепшен – который в корпусе работает только с 8 утра. Только представьте как ваш отдых на последних днях летит к чертям, ваша семья расстроена, вы бежите в главный корпус и вам там говорят подождать менеджера до 8-30 утра, и ладно если бы это был единичный случай, в тот день подобное случилось со многими людьми. А замена номера это просто лотерея, я будучи раньше проснувшимся его получил, а людям которые приходили и жаловались после слушали очень интересные фразы. Одна мне запомнилась больше всего – «номеров нет, ждите, тур оператор должен был вас предупредить что корпус в котором вы живете старый и что там все плохо (что по сути на вас плевать)». Я сомневаюсь, что кто-то бы захотел в принципе ехать после таких слов в Justiniano.
20
tatipade t
Дата отзыва: 30 мая 2023
Сначала в ресторане было сложно найти даже вилку, если пришел не к началу приема пищи, потом к нам подошел Юсуф и все стало легко и просто, к нашему приходу столик готов, приборы на месте и есть что пить)
20
Ксения Х
Дата отзыва: 30 мая 2023
Джустиниано нам рекомендовали наши знакомые и мы очень рады, что выбрали именно этот отель))
Отдых в этом отеле прекрасен, особенно если отдыхаешь семьей. К маленьким гостям особое внимание - на детской площадке сломалась горка, сообщили на ресепшн, очень быстро починили.
Сотрудники добродушные, отзывчивые ребята, всегда здоровались с нами и с сыном)) когда мы случайно разбили стакан, ребята быстро нас успокоили и все убрали👍🏻
Отдельное спасибо сотрудникам ресторана, а именно Серхату, Чаатаю, Мустафе за высокий сервис, дружелюбие и хорошее настроение 🙂
Также спасибо ребятам в баре лобби (на 3 этаже), а именно Максуту, красотке Синем, Мухамеду и Эраю - с первого дня расположили к себе, очень доброжелательные ребята, опять же нашли контакт с сыном, подружились с ним (и с нами!)). Очень быстро и качественно выполняют свою работу большие молодцы! Комфортное времяпровождение здесь вам обеспечено))
И хочется сказать спасибо кухне - всё очень вкусно и сытно!))) очень приветливые и душевные повара! Всегда улыбались и угощали сына вкусняшками)))
В номере не работали весы напольные – и слава богу! :D Количество съеденных сладостей в отеле неизвестно, глаза каждый раз разбегались на шведском столе)))
Хочется обратить внимание на уборку номеров, где живут маленькие дети – будет здорово, если хаускипинг будет убирать такие номера либо до обеда либо после 16, тк с обеда до 16 детки обычно спят)))
16
Gosha C
Дата отзыва: 28 мая 2023
Отличное расположение отеля, очень красивая бухта и сосновый лес. Остались очень довольны просторным номером фемель, светлыми комнатой, удобной для семьи с детьми.
Вежливый персонал отеля.
Большое количество разных кафе и баров.
20
Анастасия Ч
Дата отзыва: 28 мая 2023
Забыла коробку! Посмотрите пожалуйста в лобби.
79169643312
Помогите найти.
Отдыхала с мамой и дочерью 6 лет.
Нам все понравилось!
Кормят всегда и везде, вкусно , нам понравилось. все доброжелательные и милые!
Территория своя, просторная и красивая. Море чистое, песок и мелкая галька. Рядом сопка с соснами, по ней можно прогуляться , виды потрясающие!
Ездили в понто, спасибо Полине и сотрудникам магазина, прикупили хороших вещей по хорошим ценам! )
Номера супер! Большие и красивые!
Анимация огонь просто, правда моей было не до неё потому что нашла друзей и тусила с ними ))) Но у них постоянно разнообразие программы. Гуляют по территории. )
Очень приятные впечатления, если бы только вот коробку не оставили )))) надеюсь найдется.
Хочется вернуться к вам ! Спасибо большое!
20
Лариса И
Дата отзыва: 25 мая 2023
Отдыхали с друзьями в мае. Отель хороший, первая береговая линия. Номер хороший, уборка не плохая. Пляж песчано - галечный. Анимация супер, скучать не приходилось. В ресторане голодными мы не оставались. Лоби бар супер и огромное спасибо Юджелу, он внимателен и всегда на позитиве. Единственный минус это интернет, надеюсь вы его подтяните. А так отдых удался, спасибо команде Жустиниано!
20
Елена П
Дата отзыва: 25 мая 2023
Отдыхали с семьёй. Отдыхом остались очень довольны. Только погода переменная,но это весна. Заселили быстро, номер хороший, уборка не плохая. Пляж супер смесь песка и гальки, для детей очень хорошо. Анимация бомба. В лобби баре фантастическая терраса с видом на море. Отдельно благодарим Юджела из лобби бара, очень внимательный и позитивный! В ресторане очередей не много или нам всегда везло, но нам всегда хватало еды и мы её с лёгкостью добывали) WiFi не очень, работает только в лобби. Мы ещё к вам обязательно вернёмся!
16
Акерке К
Дата отзыва: 24 мая 2023
Очень понравился отель, приехали отдыхать с компанией, територия очень ухоженая, обслуживание приятное, очень хороший асортимент еды, голодными не уйдете. Живем в Теодара корпусе, там есть басейн что очень удобно. Хочеться поблагодарить Девушку на ресепшене Дарину, спасибо большое за хороший отдых.
20
Ольга Е
Дата отзыва: 19 мая 2023
Выбрали данный отель для поездки семьей для перезагрузки)))) Не пожалели ☀️
Очень понравился отдых и территория (искали именно небольшой и уютный) заселили быстро, в главный корпус, номер большой, двухкомнатный, вид на море шикарный, кровати удобные большие, уборка ежедневная. Питание: мяса маловато конечно, но все вкусно и выбор есть, отзывчивые и приятные официанты Edam и Mustafa им отдельная большая благодарность за внимание к нам на ужинах, ребята молодцы 👍🏻 (кстати, на ужинах была живая музыка). Пляж песчано-галечный, есть проблемы с лежаками, но мы иногда проходили на соседний пляж. Несколько бассейнов, горки большие и детские, дети часами там бывали. Удобный магазин на -1 этаже, есть все от косметики, сладостей до коралок. В общем все предусмотрено. Спасибо за отдых, отдохнули мы на отлично !!)))
8
notfop
Дата отзыва: 18 мая 2023
Что я могу сказать в общем: Если вам не с чем сравнивать и вы до этого случая не бывали в отпуске- то это место сойдет. Если вы уже отдыхали и не раз на море и в гостиницах- то боюсь вы разочаруетесь.
Этот отель недотягивает по качеству услуг до трех звезд, даже по разговорам с самими работниками отеля. 5 звезд этот отель взял только из-за правила присвоения звезд отелям.
5 звезд начисляется отелям в которых присутствует хамам и сауна. По остальным параметрам это однозначно 3 звезды.
Подробнее: Плюс - это пляж и береговая линия . И однозначный минус это сам отель.
В конце текста фотографии на которых все запечатлено для правдивости.
ИТАК ПЛЮСЫ:
1) Частные бунгало на пляже- за 25 евро в сутки у вас частный домик с вином и фруктами.
2) Шаговая доступность пляжа
3) Кальяны делают до часу - двух ночи. цена 10 евро.
4) Красивый вид на море из номеров сиа-вью. Но не всем везет. Половина номеров на парковку и соседний отель с 2мя площадками, где до 12 ночи долбит музыка даже через закрытые окна все слышно.
5) Еду можно выносить на пляж, и там же есть небольшие стойки для использованной посуды.
МИНУСЫ НОМЕРА:
1) Интернет на ресепшене медленный, вечером пользоваться бесполезно. Во всех остальных местах и в номерах он платный. Причем плата для каждого человека, нельзя оплатить и сидеть всем, прийдется платить за каждого, кто хочет посидеть в интернете. цена 14 евро на каждый смартфон в неделю. На пляже нет даже платного, вернее он есть только в столовой на плаже и только платный.
2) Полотенца выдают раз в день до 12 дня. Если ты опоздал останешься без полотенец до следующего дня. Полотенец мало, я ходил 2 раза с пляжа до выдачи полотенец- так как их подвозят партиями и не было в наличии. В течении дня не меняют полотенца, ходишь с мокрыми.
3) В номерах нет наборов из шампуня, геля. Есть только 3 кусочка мыла.
4) В нашем номере был провалившийся матрас- жена спала на своей половине ровно а я по д90 градусов потому, что скатывался с него. Но в тоже время у друзей было все нормально. 15 мая на парковку привезли штук 30 матрасов- возможно на замену.
5) На каждый номер дают один электронный ключ, хотя номера двухместные. На мою просьбу выдать еще один ключ на ресепшене отказали и мне и друзьям тк у них правила такие. Приходилось обмениваться ключами и где то пересекаться со вторым человеком- в общем бред.
МИНУСЫ ИНТЕРЬЕР:
1) В ванной ножки мебели разбухшие и подкрашенные краской, двери все в ржавых потеках и от влажности разбухшие. Рама в зеркале разбухла и разошлась по швам на углах- в итоге ее просто мебельным степлеров снаружи сколотили.
2) Входные двери перекошены зазор сверху между косяком и дверью посети 3 см, пролазит палец. У друзей вываливался дверной замок, чтобы закрыть дверь они его пальцем втыкали в дверь.
3) В общественных туалетах и коридорах плинтуса покрошенные, углы обгрызанные, стойки и тележки у уборщиц из разбухшего ДСП с облупившейся краской. Прикручено на шурупы. Диваны и кресла в грязных разводах и подбиты брусками деревянными и прикручены саморезами.
6) Освещение в отеле тусклое, ощущение что они экономят на электричестве, свет желтый и тусклый вечером и ночью, не приятно.
7) В коридорах не грязно, но рядом с нашей дверью кто-то оставил стакан пустой и кусок лимона. Так эта композиция валялась 2 дня прям по центру коридора и никто ее не убрал.
8) Дверь в нашем номере была исписана надписями в стиле "здесь был Вася -2020" Так вот самая старая надпись была с датой 2013 года. Смею предположить что отель с 2013 года не ремонтировали и не инспектировали.
9) В холле, на ресепшене, на верандах где столовая, колотая плитка на полу, в некоторых местах ее нет и вовсе (там где столба навесов обираются на пол) я однажды зацепился ногой и полетел носом вниз. Провода на веранде свисают и проложены по верху балок.
МИНУСЫ БАР и ПИТАНИЕ:
Мы, наши друзья и все с кем мы общались (даже сотрудники отеля с которыми мы подружились) во время отдыха в один голос говорили что еда очень скудная и однообразная.
1) Колотая посуда, тарелки, чашки. Отколоты как донышки так и края посуды. Подруга порезала палец себе об дно тарелки (есть на фото)
2) Бесплатного алкоголя 7 видов. Вино красное и белое. Виски, джин, бейлис, мартини.
Вино, джин и пиво пить можно. Виски- паленая сивуха. Мы такой "виски" называем "шоколадки" В Россию его привозят контрабандой из Казахстана, наверно из Турции:), на вкус сладких сироп с алкоголем. Ужасный напиток- не пробуйте. 3) Мартини весь разбавленный. По нашим прикидкам 1к4. На вкус там градусов 3-5 алкоголя, запаха нет вообще. Заказал жене 2 бокала- оба так и остались на столе.
4) В одном только баре в холле на 3 этаже можно заказать "импортный алкоголь" как они его называют. Это виски Grands- самый низ рынка из виски. Но он к вечеру заканчивается, так что можно остаться без "нормального" алкоголя. Мы через 3 дня поехали в магазин и купили Джека и Чиваса. в дальнейшем оставались на самообеспечении.
5) Как уже написал, во всех барах кроме бара в лобби только местный алкоголь Пиво, Вино и "паленый виски".
6) Бары работают до 12, после 12 все платное. Стакан пива 3 евро, виски 8 евро. Бутылка 70 евро.
7) В столовой практически нет мяса. Когда раз в день или 2 дня "выбрасывают" курятину жареную или бараньи котлеты жареные собирается очередь до 40 человек. можно простоять 20-30 минут.
8) На пляже делают гамбургеры и нагетсы. Мясо в гамбургерах и нагетсах непонятно из чего сделано- какая-то туалетная бумага с курицей и красителями. Котлеты и нагетсы мы потом брали только для кошек и собак, которые живут на территории отеля. Если вы любите мясо- то однозначно в этом отеле вам делать нечего.
9) Сыры- штук 7-10 разных форм. Шарики, кусочки, треугольники, но все из одного и того же сыра. Тоже самое с пирожными и сладостями. штук 5-6 пирожных но все одинаковые, просто форма и цвет разный.
10) Официанты плохо разговаривают по русски. Когда у них что-то просишь они кивают головой и идут дальше по своим делам.
11) Коктейли все фальшивые. Названия взяты стандартные- Пина-колада, мохито и тд, Но на самом деле по вкусу и близко ничего нет к оригиналу. Просто непонятные на вкус напитки.
12) Детские коктейли 4 или 5 видов. Но на самом деле на вкус одинаковые, только оформление разное- сиропы разноцветные наливают в разном порядке.
13) Хороший вариант, который мы уже потом распробовали- Заказываешь детский коктейль и в него наливаешь стопарик водки. Можно пить.
МИНУСЫ РАЗВЛЕЧЕНИЯ:
1) Два лифта на весь отель, очереди в лифт. Но сейчас устанавливают еще один лифт.
2) Один бассейн нам вес отель
3) Спорт зал скудный, график работы странный. Работает с 10 утра до часу дня. и с 4 дня до 6 вечера. т.е. С утра не побегаешь и вечером также.
3) Бильярд внизу. В комплекте шаров 8 арбузов и 6 целых, кто играет в американку поймут о чем я :). В лузах стоят пластиковые стаканы и шары не падают в лузу при сильном ударе а выпрыгивают обратно.
4) Хамам не влажный. В правильном хамаме стоит туман от влажности. Здесь только горячие плиты и все.
5) Если хотите массаж или хамам с пеной- выкладывайте 55$ за 45 минут.
6) Из бассейна и частных бунгало на плаже выгоняют в 6 вечера.
20
Ксения
Дата отзыва: 17 мая 2023
Очень хороший отель. Большая зеленая территория. Хорошая кухня.
Очень Крутая анимация. Большое спасибо команде аниматоров (Ози, Хасану, Мехмету, Фуату). Вечерняя программа супер!
Советую данный отель!
20
Сатыева М
Дата отзыва: 17 мая 2023
Очень хороший отель, всё понравилось. Особенно как гостиприимно встретили нас. Еда очень вкусная и разнообразная. Официанты следили за каждым столиком и выполняли все прихоти, но особенно понравился официант Adem. Он уделял особое внимание каждому и был дружелюб, выполнял свою работу на отлично
12
Мария С
Дата отзыва: 16 мая 2023
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе .
Первое впечатление обманчиво.
Вроде все масштабно, но для семейного отпуска с маленьким ребёнком все очень не удобно. Интернет только в lobby, если хотите интернет в номере за отдельные деньги.
1. В отдельном корпусе где мы проживали
завтрак ,обед очень скудный ,ужина нет совсем.
Нужно ходить в основной корпус.
2. Т.к ребенок ещё маленький я брала с собой коляску .
Работало два лифта которые постоянно битком с коляской спуститься или подняться проблематично (было ощущение что какую-то часть отдыха я провела в лифте).
3.Меню для детей отсутствует (спагети, фри, отварная курица) лотки не пополняются.
Мясных блюд два вида один на общей раздаче , за другим очередь . Надеялась попробовать Турецкие национальные блюда, приготовленно (отвратительно).
4.Уборка на низком уровне.
Пастельное белье(наволочки, пододеяльник) заправили только через три дня, когда я подошла и уточнила.
Утром часов в 9 разбирали или специально разбивали аквариум прямо на территории бара, я собралась и ушла к морю пришла через три часа осколки и грязь никто не убрал, только после замечания они начали шевелиться.
Приходилось за ними ходить и тыкать их носом в осколки стекла.
В первый же день познакомилась с Дариной, точнее меня познакомил мой сын Лаврушка, он у меня очень активный и бегал по всей гостинице, Дарина сразу поняла что мне очень тяжело и принела участие .
Дарине, большое человеческое СПАСИБО.
20
Татьяна Л
Дата отзыва: 15 мая 2023
Отличный отель. Территория зеленая и ухоженная. Еда вкусная и свежая. Персонал вежливый и приятный. Много развлечений, и взрослые и дети всё время при деле. Особенно нам понравились вечерние шоу-программы. Аниматоры веселые и дружелюбные. Большая благодарность персоналу за наш прекрасный отдых.
12
Inspire53289966231
Дата отзыва: 13 мая 2023
Отдыхали в отеле с 9-16 мая 2023г
Отель заявлен как 5, но очень долгое заселение. Нас с двумя детьми заселили после 15.00. Номера чистые, в душе только гель! Еда скудная( из мяса курица и индейка), из фруктов яблоки и апельсины, алкоголь местный. Клубника, дыня, арбузы В СЕЗОН за деньги! Персонал в баре лобби отдельная благодарность, официант ресторана Юсуф красавчик! Территория чистая, красивая. Анимация интересная.
С ТК "Интурист" возникли проблемы, вопрос не решили, гид Ислам отказался встречаться для решения вопроса.
В общем отель на 4.
20
Maks
Дата отзыва: 12 мая 2023
Отдыхали в конце апреля-начале мая. Нам очень понравился мини-клуб) Спасибо большое Слава и Елес! Вы классные!!! Мы в восторге от вашей разнообразной программы для детей. Особенно дочери понравилось делать печенье, пиццу, раскрашивать футболку, сумку, пенал и давать интервью после мини-диско)) Мы три раза раскрашивали предметы ради этого интервью, понравилось праздничное вручение. Если еще и приедем в отель, то только ради мини-клуба)
8
НАТАЛЬЯ Б
Дата отзыва: 12 мая 2023
Отдыхали с 26.04 .2023 по 03.05 2023.Отель заявлен "ДЕЛЮКС",даже смешно,все что в нем нормальное,это только номера и территория,все остальное даже на тройку не тянет,интернет платный .есть типа бесплатный на лоби ,но это только для вида,он там еле ловит,главный ресторан отдельная тема ,для заявленной пятёркки ультра,там нет практически ничего,голодными не останетесь ,фрукты :яблоки,груши дубовые,апельсины никакие,в принципе и все по фруктам,овощей в разных миксах много,а вот мясного особо не ждите ,только курица в разных вариациях и на гриле она же, очередь, как в мавзолей при СССР,от отеля ,ближе к пляжу мороженое платное,фрукты платные,в снеке бургеры никакие,один раз за наше прибывание нагетцы были ,пиво и вино там же подают ,рядом лепешки пекут ,начинки почти нет ,одно тесто практически,вообщем как я ранее писала питание на тройку с минусом,море на любителя ,галька,без специальной обуви не комфортно,прошли подальше вдоль пляжа ,там территория других отелей,чтобы искупаться,там заход лучше и галька помельче,нас оттуда прогнали спасатели,сказали идите к своей территории.По анимации ,её можно сказать нет с утра возле бассейна потанцуют немного,а вечером ,как в самых дешевых отелях бинго,караоке ни о чем,угадай актёра и так далее всякая муть,в соседних отелях такая веселуха и концерты и шоу каждый день,не сравнить даже.Номер достался хороший и просторный,все чисто,все работало,опять же пополнение бара один раз при заезде,что противоречит статусу пятерки ультра все включено,девочки,которые там работают при отеле,зазывают на всякие поездки по магазинам,сами говорят,что отель испортился ,экономят на всем,раньше намного лучше было,мой муж так и сказал :отель "ультра всё отключено.Могла бы писать еще много негативного про отель.конечно сюда больше ни ногой и всем знакомым никогда не порекомендую.Управляющие!!!Вам надо снизить звездность отеля и концепцию ультра,не обманывайте людей,никогда не писала таких негативных отзывов,но здесь просто хочу предостеречь ,кто читает ,как я,много положительных отзывов ,толи им все пофиг,то ли надо быть вдугаря целыми днями,что бы не обращать на это все внимание!!!!!
20
Светлана Н
Дата отзыва: 12 мая 2023
Приезжаем уже второй раз. Нам очень нравится, прекрасная бухта, пологий вход в море, песчанно -галечный пляж. Персонал такой отзывчивый, что мы обязательно вернемся еще раз! Вероника, работник рецепции рассказала нам об отеле все очень подробно. Служба работы с гостями, Елена, Марина, Юлия очень внимательны и сделали наш отдых максимально комфортным. Прибирают отлично. Сервис в ресторане моментальный, очень быстро обслуживают, вкусно кормят. Живая музыка каждый день, очень вкусные сладости. А комнаты поразили нас еще в первый приезд. Они огромные с прекрасным видом на бухту. Приезжайте и убедитесь сами! Отель зачет!
20
Compass02734365321
Дата отзыва: 11 мая 2023
Все очень понравилось, везде побывали, персонал отзывчивый, администраторы, Buse, Ibrahim и Murat всегда помогут.
Кормят вкусно. Анимация и для детей и для взрослых, бесплатные коктейли, бизлимит. Приедем ещё.
16
Мария К
Дата отзыва: 10 мая 2023
Приехали утром, не успели позавтракать девушки с рецепшена Бусия и Вероника предоставили нам прекрасный большой номер с огромной террасой
Отдыхали втроём
Брат постоянно играл в волейбол и футбол
Не успевали голодать, по всему отелю можно найти место для перекуса
Чем прекрасен отель, это множеством локаций где можно спокойно посидеть, отдохнуть
Везде чисто, видно что следят за состоянием территории
Номера убирают каждый день
На рецепшене неплохой ваш фай, даже без пароля что очень удобно
Очень вкусные детские и алкогольные коктели в лобби баре
Мы не успевали бегать за новыми
В барах варят вкусный кофе, барманы ещё и прекрасные баристы
8
Perizat B
Дата отзыва: 09 мая 2023
Сейчас отдыхаем в этом отеле. В целом территория красивая, номера хорошие.
Но обслуживание оставляет желать лучшего, грубый, не приветливый персонал, работают на отвали. В ресторане питание тоже оставляет желать лучшего, мясо только куриное, другого нет, каждый день жареное куриное мясо на гриле, разнообразия нет. Коктейли только в одном месте, в других барах коктейли платные, мороженое так же только в одном месте и то девушка очень грубая и неприятная.
Не предоставляют утюг, говорят платно. Обычно 5 звездочные отели такие мелочи предусмативают. Очень сомнительный уровень отеля.
Интернет платный, пришлось купить и то ловит местами, скорость плохая. Кажется везде в мире интернет по умолчанию уже бесплатно. Тут на каждом шагу надо платить за что-то.
В общем не рекомендую отель и сюда точно не вернусь
20
Ainur S
Дата отзыва: 05 мая 2023
Отличный отель, большая живописная территория, кормят приемлимо, голодными не останетесь. Наш номер убирали каждый день, имеется тренажерный зал, игровая, кидс клаб, баня. Пляж классный ❤️ спасибо Бусе💖
20
Сирина З
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Добрый день! Отдыхала в этом отеле 8 дней. Очень понравился ресторан,все очень чисто , красиво. Выделить хочется одного официанта по имени Çağatay. Такой вежливый, активный, так старается всем услужить . Всегда пригласит за стол, принесет напитки.
Все было супер )
20
Ирина Ф
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Замечательная территория, очень много цветов и зелени! Для тех, кто любит бывать на природе - самое то!!! А природа на берегу моря? Что может быть прекраснее? Отзывчивый персонал и очень приветливый!
16
Оксана С
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Хорошо обустроен отель. Отличный сервис в главном ресторане. Особенно хотим отметить официанта Lokman. Благоустроеная зеленая территория, разнообразное питание, вкуснсые пироженные и конжитерские изделия. Пологий вход в море, песок и мелкая галька на пляже
20
Alfa A
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Всем привет!
Приехали с семьёй на отдых. Очень понравился ресторан, персонал, но выделить хочется одного официанта Локмана (Lockman). Такой вежливый, активный, так старается всем услужить. Прекрасно ладит с детьми. Всегда пригласит за стол, принесет напитки. Как-то раз он 1 день отсутствовал на работе, зал сразу опустел, Локмана не хватало. Он как лучик солнышка, очень светлый и приятный человек. Очень нравится, как он работает. Локман лучший☺️
16
Наталья Е
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Отдыхала в начале апреля в этом отеле. Отель очень хороший, обслуживание, питание, чистота на высоком уровне. Хоть погода меня подвела было прохладно и не каждый день получалось купиться в море все остальное было супер.
Особенно хочется отметить аниматора Оззи, он скрасил непогоду. Профессионал своего дела, днем и вечером своей энергией заряжал всех. Спасибо всему персоналу.
16
Hediye
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Очень красивое место расположения , вкусная еда,даже можно искупаться в бассейне который находиться под открытым небом .Нам очень здесь понравилось ,приедим ещё. Большое спасибо хотелось бы сказать персоналу ресепшена Дарина и Реджепу за хорошое и вежливые отношение .Готовы всегда помочь и очень позитивный персонал.Если нужна будет помощь всегда обращайтесь к ним .
20
Елена А
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Отдыхали с друзьями в отеле. В ресторане нас обслуживали Юсуф и Джагатау. Очень внимательные , услужливые и дружелюбные ребята-официанты!!! Обслуживание на высшем уровне!!! Кухня замечательная!!! Мясо, рыба, очень много салатов!!!
20
Евгения С
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Хороший отель, все понравилось, много красивых локаций. Еда вкусная, разнообразная, виды красивые. Персонал улыбчивый, приветливый. Официант Юсуф в основном ресторане вежлививый, приятный. Рекомендую отель для отдыха. Классный пляж.
20
Светлана Г
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Самое главное, что хочется отметить -это расположение отеля. Удивительная волшебная бухта, с прекрасным видом на открытое море. Отель на первой линии, даже, если просто любоваться этой красотой, уже достаточно для решения приехать сюда. Так же, что очень важно, это уровень сервиса и качество профессионализма специалистов: на ресепшен все очень деликатно, четко и понятно. Нам посчастливилось познакомиться с менеджером по работе с гостями Еленой- абсолютное понимание пожелания гостей и стремление выполнить все на самом высоком уровне. Проведена подробная консультация, решены все возникающие вопросы.Можно спокойно подходить, Елена всегда на месте и всегда готова помочь в решении любых, возникших вопросах. Полина представитель Понто, тоже объективно, без давления :), всегда готова ответить на вопросы, касающиеся shop-туров.
Экскурсии: мы были на корабле, очень понравилось, красивые виды, музыка.
Номер: потрясающий, для нашего с мужем отдыха, вид из номера словами не опишешь, Теодоро 4 этаж, если повезет впечатления на всю жизнь!
Еда: для того чтобы быть сытым более чем достаточно, есть все: мясо, рыба, фрукты, овощи, кондитерские изделия, напитки (в том числе и алкогольные).
Единственной ложкой дегтя в бочке беда, для нас оказался спа. Мы так и не поняли почему, администратор по имени Виктор позволяет себе хамским образом разговаривать с гостями, которые приносят ему деньги. Предполагаю, что спа салон арендует помещение, но я бы владельцам советовала поменять арендатора.
В остальном отдыхом довольны, благодарим команду отеля за гостеприимство!
20
Abdulla Y
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Очень понравился опыт проживания в отеле. Чисто, удобные кровати, хорошее питание. И очень большой плюс это то, что можно оставить после выселения чемодан возле рецепшион и пользоваться всеми услугами до отъезда. Оказался полезным молодой человек по продаже недвижимости, зовут Абдулла, очень компетентный и грамотный. Отель советую, остался доволен.
20
irina_irina95
Дата отзыва: 06 апреля 2023
ОТЕЛЬ ХОРОШИЙ
Отдыхали в с 16 по 23 марта с детьми.
1. Заселение: приехали рано утром, персонал был вежлив, браслеты одели сразу, в столовой позавтракали и нас заселили.
2. Территория отеля довольно обширная, зеленая, несколько бассейнов, один большой на улице и один крытый.
3.. На пляже, несколько дней удалось позагорать.
4. Питание в принципе одно и тоже каждый день, голодным не останешься , мясо, салаты , рагу всякие, выпечка хорошая, десерты. Алкоголь так себе, но пойдет.
5. В номерах все стандартно, уборку делали через день, постель поменяли на 3 день, полотенца ежедневно , в принципе все хорошо.
6. Персонал вежливый, русский язык почти все знают.
7. Анимация вечером диско для детецй потом для взрослых, были вечера с живой музыкой или караоке.
В целом остались довольны, отель советуем!
20
Olga P
Дата отзыва: 24 марта 2023
отель расположен в брасиврй бухте, номера чистые и просторные, обслуживание отличное , еда вкусная , детям еда очень понравилась. есть детский клуб - утром ,днем и вечером. дети заняты весь день. хамам, крытый бассейн и сауна включена в цену
20
Юлия М
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Здравствуйте, мы с семьёй отдыхали в Justiniano с 16.01.23 по 12.02.23. В первую очередь хочу отметить удачное расположение отеля, террасы с красивым панорамными видами, чистота и ухоженность территории, живописная горная местность со свежим воздухом, вежливость персонала.
По приезду первым делом записались на программу с пилингом и пенным массажем в месный SPA центр, это было хорошее решение, таким образом удалось понять необходимость дальнейшего массажа. После прошли с мужем курсы массажа, муж ходил на лечебный массаж к Оксане, я ходила на лимфодренаж к массажисту Селями, понравилось внимательное отношение и доброжелательность всех сотрудников SPA персонала, администраторов и конечно профессионализм массажистов. У мужа стала лучше осанка и улучшилось общее состояние после курса массажа, а после лимфодренажного, у меня появилась лёгкость и улучшился сон, так что массажистов рекомендуем!)
В отеле работает профессиональный, доброжелательный, русскоговорящий менеджер Татьяна, помогала нам решить практически любой вопрос:), всегда была готова проконсультировать и подсказать.
Кухня нам понравилась, учитывая что это была "зимняя концепция", разнообразие блюд может и не было большим, но при этом всегда можно было что-то подобрать для всех членов семьи и вкусно покушать.
В целом осталось приятное впечатление от отдыха, благодарим!
4
Juris J
Дата отзыва: 15 февраля 2023
Добрый день! Всем здравствуйте отдыхали с супругой с 21-28.09.2022 Justiniano Deluxe, жили в здании Теодора,сами из Прибалтики.
Территория ухоженная, на этажах и в номерах чисто, что очень приятно, персонал вежливый, питания хорошее, могло быть побольше морепродуктов.
В основном отелем довольны. Но не об этом идёт речь. Записались с супругой в хамам на массаж, супруге делал массажист имя не знаю только псевдоним ,,мами,, где-то после 4 массажа заметил странное поведение супруги, пропал аппетит.прошли курс 5 массажей каждый.
Когда прилетели домой заметил странное поведение супруги, она стала ходить с телефоном и нерастоватся сним 24/7, мне стало подозрительно и захотелось узнать что такое хранится в телефоне. Одно утро мне удалось взять телефон и я нашел в Whatsapp переписку жены с тем же самым массажистом ,,мами,, да там была переписка как ,,мами,, писал про интимные отношения с супругой на массажном столе ,как ему было хорошо . После этого момента супруга установила блокировку на телефон,чтобы я неузнал о переписки и зто продолжает до сих пор. Узнал от сына что он отложил супруге деньги которые она выслала ,,мами,, дошло до развода и раздел имущества.
Звонил я отель в лоби там на рецепшн работает по имени Нади с Украины просил помощи но мне отказали.
Обращаюсь к владельцам Justiniano Deluxe Hotel ,такой массажист как ,,мами,, это позор для отеля.
4
Павел И
Дата отзыва: 09 февраля 2023
Всем здравствуйте, делюсь с вами впечатлением о пребывании в отеле Justiniano Deluxe, жили в здании Теодора в начале февраля 2023 года.
Территория более менее ухоженная, на этажах и в номерах чисто, что очень приятно, персонал вежливый, но что касается питания то это просто огромный провал управляющего и владельцев, выбор блюд невероятно маленький, а те которые есть ужасно не вкусные, перед тем как заехать в этот отель побывали днями ранее в Side Crown, Lake and River и Sural и там уровень питания по сравнению с этим отелем просто сказочно высок.
Попросил на баре чай дали грязный стакан и блюдце, а если не одаришь официанта чаевыми то со стола грязную посуду не убирают пока не завершишь трапезу, такое редко встрешь в других отелях.
Обращаюсь к владельцам Justiniano Deluxe Hotel, уровень питания в вашем отеле максимум на три звезды, для заявленных пяти звёзд питание и управление персоналом должно быть на совершенно ином, достойном уровне.
Дорогие туристы если для вас качество еды и её разнообразие играет важную роль то категорически вам не советую этот отель.
4
Шамиль С
Дата отзыва: 08 февраля 2023
Первый раз такое!пришли на ужин 08.02.23,сели за единственный свободный стол и когда мы ужинали к нам подошел менеджер по столовой и сказал нам встать и освободить место для каких-то Малайзийцев и что если мы хотим продолжить трапезу мы можем это сделать на улице!все бы ничего если бы мы не сидели в тоненькой одежде и с ребенком 4-х лет,а на улице не было-бы 3 градуса тепла!отношение как собакам!вопрос к руководству гостиницы это потому что мы из России?
20
Jekaterina
Дата отзыва: 22 января 2023
В Турции были первый раз , и ни капли не пожалели что выбрали именно этот отель ! Все было супер ! Очень хорошее расположение отеля . Рядом огромный базар в пешей доступности . Особенно воодушевила территория отеля , на столько зелено и приятно . Прям душевненько . Еды хватало , разнообразие всего . Персонал так же очень отзывчивый и дружелюбный ! Отдельное спасибо за прекрасный курс массажа Давиду ! А так де огромный привет Руслану , работнику спа центра . Очень позитивный и общительный человечек ! В общем и целом отдых удался ! 10 из 10 . Спасибо отелю за прекрасную неделю душевного отдыха !
20
Ольга С
Дата отзыва: 29 декабря 2022
Отличный СПА в отеле, внимаиельный персонал, профессиональный массаж , лучший опыт от Селями! Добросовестный и индивидуальный подход и заметный терапевтический эффект! Большое спасибо за внимательное отношение и профессиональную помощь! Рекомендую , если вы хотите получить не только прекрасный отдых, но и оздоровительный эффект.
Отдых в декабре -отличный выбор для релакса и восстановления.
Расположение отеля, команда, кухня-все на хорошем уровне.
Хотелось бы более тщательной уборки в номере, но даже это не помешало насладиться природой и отдыхом и обслуживанием. Спасибо всей команде, с наступающим Новым Годом! Процветания и дальнейшего развития!
12
Cheese Queen
Дата отзыва: 21 декабря 2022
Отдыхали с мамой в начале ноября.
Бронировали номер с видом на море, но как только заехали в 10 утра, нам сказали, что ничего нет, ждите. Ждали до 15.00, уставшие. В итоге нам говорят, что номеров нет и вообще отправляют в Conti (домики), хотя бронировали Deluxe и ещё доплачивали за вид на море. Мы конечно же отказались жить в Conti, хотя они настаивали. В итоге нам дали неплохой номер на первом этаже. Сюрпризом оказались муравьи в постели. Про вид вообще молчу. (Он выходил на крышу)
Отношение персонала, в особенности работников ресепшена оставляет желать лучшего. Нагло разговаривают, будто им все должны. (Говорю не про всех, но были кадры)
Горничные, официанты и повара вежливые и приятные. Отдельное спасибо повару, который печёт сырные лепёшки. Они восхитительны!
Еда, в принципе хорошая, только чересчур однообразная. Овощи, фрукты — свежие. Десятки видов сыра тоже приятно удивили. Десерты не понравились, готовят там их не очень вкусно.
Неожиданным плюсом для меня явилась отвественность администрации за утерянные вещи. Могут вернуть забытый в номере шоколад, например.
Виды — прекрасные. Территория отеля просто огромная и просторная, за счёт этого, никто никому не мешает, всем комфортно.
В целом, осталось хорошее впечатление. Но я бы сюда больше не приехала. Отель не стоит своих 5-ти звёзд.
Максимум 3,5 звезды за счёт территории и первой береговой линии.
16
Джамиля Ф
Дата отзыва: 02 декабря 2022
БлагоДарю 🙏🏼 в первую очередь Агенство Галла Тур Галину Журавлеву за подбор отеля. Через это Агенство езду отдыхать уже не в первой.
Что хочу сказать про наш отдых. Остались очень довольны. И на экскурсию съездили и себя побаловали спросите чем - отвечаю массажем. Мы в первый же день сделали себе комплексный массаж Клеопатра 2-х часовую, а после записались на все наши дни прибываете а отели Justiniano Deluxe Resort 5*
Лично моя душенька осталась очень довольна.
Персонаж доброжелательный, кухня вкусная, погода была 23-20 градусов. Нам очень понравилось👍🏼
Хотела бы я рекомендовать этот отель для отдыха? Да, Да, Да 👐🏼✨✨✨
20
Елизавета П
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Приезжайте здесь очень красивый вид из отеля на Средиземное море. Номер семейный был в два этажа,2 балкона очень уютный, красивый.
Бельё чистое, . Хамам безоплатный сауна.
Предлогали массаж за 75$( потарговались за 50$) Очень хорошо делала массаж Альфия Гуля.
Съездили на экскурсию от года отельного 50$ обзор по Алании. (Пищера со сталактитами и сталагмиты, поднялись на фуникулёре на крепость., далее в годы поднялись к церкви Георгия Победоносца, обняли 🌳дерево оливковое которому 800 лет, после поехали в винный погреб где бесплатно отведали разные вина. Далее обед включён в эксплуатацию.
И вечер уже в отеле на ужин
В Турции не в первый раз , район тихий спокойный. Спасибо Гала-матче, что посоветовали этот отель
8
Road16148115594
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Мы сейчас живем с семьей в Турции в небольшом городе Газипаша. Решили разнообразить досуг и заселиться на 2 дня в пятизвездочный отель. Дочке 2,8 лет. Была уверена, что ее ждёт много активностей и заранее этому радовалась, так как играть она очень любит. Удостоверившись на сайте в существовании детского клуба и посмотрев его красочные фото, забронировали отель. Заселились в 14ч, но на рецепшене турок нам сказал, что детского клуба в помещении у них нет, только детская площадка на улице. Я очень удивилась и переспросила - ответ был тот же. В этот же день на пляже познакомились с другой мамочкой, которая сказала, что он есть и даже на том же этаже, что и наш номер. Я очень обрадовалась и прямо с утра на следующий день пошла его искать. В расписании клуба стояла утренняя йога для детей. Сходив за ребенком мы вернулись в клуб, но аниматоры почему то всех выгоняли на улицу. Мне это не очень понравилось - в 10 утра в ноябре уже холодно, да и в четырех стенах следить за подвижной малышкой гораздо удобнее. Везде написано, что в клуб берут детей с 4 лет, но детям более младшего возраста можно там быть вместо с родителем. На улице аниматорки тупо собрали всех детей и стали играть в игру Вышибала. А где йога, интересно? Мою дочку все дружно игнорировали из-за ее возраста - более старшим обычно не интересно с такой крохой. Аниматорки упорно делали вид, что тоже ее не видят и ни разу не дали ей мяч. Мне было очень обидно за ребенка, но я молчала. Но потом один мальчик стал неистово орать: уберите малыша и тыкать на мою девочку. Я попросила аниматорок успокоить его, но они сказали, что он прав - моей дочке с ними не место. Тогда я взяла ее на руки и проложила играть в мяч. Руки были заняты, поэтому мяч я отбивала ногой. Аниматорки были резко против моего участия в игре и всячески этому препятствовали. И однажды одна из них схватила летящий мяч рукой, который я как раз отбила. В итоге рикошетом попала ей в руку. Она взбесилась и стала орать понравится ли мне, если она заденет моего ребенка. Я просто обалдела - во-первых я ударила ее не специально, а во -вторых взрослый должен разбираться со взрослым, но никак не с двухлеткой. Дальше начались пререкания, итогом которых была ее фраза « со взрослыми я разговаривать не умею, т.к. работаю с детьми». Меня жестко троллили - пришлось уйти. Но вся надежда была на закрытую игровую - я планировала приходить туда и самостоятельно играть с дочкой. Каково же было разочарование, когда игровой клуб с сайта оказался не тем, что был в реальности. На сайте это была комната с безопасным полом, с игрушками, с раковинами для мытья рук и игрушек. По факту это был конференц зал без игрушек. Там стоял сухой бассейн и был конструктор. На этом все. Более того - комната была постоянно закрыта, а на дверях висела табличка, что они на детской площадке. Видимо, аниматоркам очень нравится, когда дети находятся на самовыгуле, сами самоорганизовываются и играют в мяч. В таком случае понятна их агрессию в мою сторону - ведь в их глазах я заставляю их заниматься своим ребенком до 3-х лет. Хотя я нашла неотступно присутствовала с дочкой и страховала ее с мячом. Их задача была только выполнить свою работу, да которую они получают деньги из кармана таких как я туристов. То есть поиграть с дочкой, на что они категорически отказались. Отдых был испорчен. Пообщавшись с другими мамочками, они сказали, что аниматорки - не френдли, и посоветовали обходить их стороной. Я написала жалобу в отель, сейчас идет разбирательство. Естественно, аниматорки все отрицают - они наоборот говорят, что наше нахождение на площадке представляло опасность для других детей(; Короче, совсем заврались.
12
Dream09519380191
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Мы были в ноябре месяце. Погода 25, море теплое 23, мы купались и дети тоже купались в море. Бассейны очень холодные, нет бассейна с подогревом, крытый бассейн также холодный. По питанию есть выбор, можно найти для себя и для ребенка. Номер был неплохой (у нас был семейный двухэтажный).
Теперь минусы:
1. Это ужасно «назойливые» продавцы шуб, их небольшой магазин находиться на территории отеля, и они предлагают ехать в город в большой магазин. НЕ ВЕРЬТЕ ни одному слову данных продавцов, говорят что отвезут и привезут в отель обратно бесплатно, даже если вы ничего не купите, что рядом находится большой ТЦ (в 5 минутах ходьбы)l, где представлены все бренды (Zara, Bershka, Waikiki и т.д.) и вы можете там погулять, а обратно вас привезут в отель без проблем. ТАКОГО НЕТ, ТЦ находиться в 30 мин ходьбы, либо ехать нужно на такси, и обратно если вы ничего не купите уехать будет сложно (нас не хотели везти обратно в отель Джустиниано ("вы ничего не купили и добирайтесь сами на такси", еще и кричали и оскорбляли). Поэтому, то что вам предлагают в отеле бесплатную поездку, подумайте, ехать или нет.
2. Гид в данном отеле поступил очень некрасиво, когда мы купили у него экскурсии, он взял одну сумму у нас в долларах, а в чеке пробил совсем другую (меньше), пытались выяснить почему, он сказал, что ошибся, но так новый чек и не пробил. Разницу потом он вернул. Дальше соответственно, гид даже здороваться перестал и отворачивался каждый раз, как видел нас. В Турцию ездим не первый раз, но с таким столкнулись впервые.
Отель неплохой, но сама в этот отель больше не поеду.
8
Dream09519380191
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Были в данном отеле в ноябре месяце. Погода была отличная, + 25 на солнышке даже больше, море теплое +23, мы спокойно купались, даже дети. Один день было пасмурно, и мелкий дождь, но быстро закончился, и на следующий день снова солнышко и + 25. Сам отель огромный, территория зеленая и красивая, питание – все можно найти и для взрослого, и для ребенка.
Номера хорошие, у нас был семейный двухэтажный номер. Уборка каждый день.
Теперь минусы:
1. Это ужасно «назойливые» продавцы шуб, они не отстанут от тебя, пока ты не согласишься поехать с ними в их ужасный магазин. НЕ ВЕРЬТЕ ни одному слову данных продавцов. Нас уговорили ехать в данный магазин с отеля, хотя покупать мы изначально не планировали, они сказали, что в 5 минутах ходьбы есть ТЦ Novamall, где представлены все бренды (Zara, Bershka, Waikiki и т.д.) и вы можете там погулять, а обратно вас привезут в отель без проблем (в ТЦ есть не все бренды!!!) В итоге, до ТЦ Novamall нужно ехать или пешком идти минут 30-40 по оживленной автомобильной трассе, или на такси (таксисты могут загибать цену до 20$ за 5-7 минут езды). Если вы не купили ничего у них в магазине (Ponto Mk), то начинается самое интересное, вы будете ждать трансфер в отель больше часа, а если начнете просить, то в ответ будет только ХАМСТВО! Мы были вдвоем с ребенком, прождали больше часа трансфер на улице, а когда начала спрашивать долго нам еще ждать, нас практически выгнали с магазина, сказали, что никуда не повезут, и добирайтесь сами до отеля, как хотите. Был уже вечер, темно и рядом нет возможности даже такси вызвать. Выбежали человек 6, и начали оскорблять и кричать, что они тут "короли" в своей стране, а ты тут никто, и они хотят отвозят, а если ты ничего не купил, то и не будут отвозить. Спасибо двум женщинам (с нашего отеля), которые вступились за нас и вместе с ними мы уехали в отель. А тех, кто покупает у них ужасного качества вещи в несколько раз дороже, они отдельно отвезли в отель. Вот такая история с данным магазином испортила впечатление о Турции (((.
2. Гид от тур оператора FUN SUN пытался нас обмануть, когда мы купили у него экскурсии, он взял одну сумму у нас в долларах, а в чеке пробил совсем другую (меньше), пытались выяснить почему, он сказал, что ошибся, но так новый чек и не пробил. Разницу потом он вернул. Дальше соответственно, гид даже здороваться перестал и отворачивался каждый раз, как видел нас. В Турцию ездим не первый раз, но с таким столкнулись впервые.
12
Мариша
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Отдыхаем в данном отеле с 16.11 - 28.11. Заселение отвратительное!!!! Приехали в отель около 7 утра. Естественно, нас "мариновали" до 14:20. Постоянно отвечали, что надо подождать!!!! Нет номеров свободных. Когда терпение наше было на исходе, поселили нас на одну ночь в пентхаус на 5 этаж. Хороший номер. На следующий день переселили в стандарт на 1 этаже в 117 номер( молодой человек в очках на ресепшене очень расхваливал номер с видом на море) За этот номер я бы поставила оценку 2 отелю!!!!!! Это просто АД!!!!!!!!!! Номер находится над кухней, с раннего утра до поздней ночи двигают стулья, грохот жуткий. Стены в номере картонные. В остальном отель нормальный. Не 5-ка конечно. Кормят хорошо, голодным не останешься, территория очень красивая, пляж хороший. Анимации как таковой нет, это уже зимняя концепция, дискотека смешная, шоу- программ нет. Если будет идти дождь, можно умереть от скуки в отеле. Мы самостоятельно ездили гулять в Сиде и Аланью. Это лучшее, что было в нашем отдыхе здесь!!!! В целом отель не плохой, но всё портит неорганизованность при заселении и ЭТОТ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ НОМЕР!!!!!!!
Второй раз сюда не приедем.
8
Елена Иванова
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Начну с того, что в прошлом году была в 4 Жустиниано, и осталась в полном восторге. Решила купить тур в 5, лучше бы этого не делала. На всех сайтах написано, что номера стандарт с видом на море, оказывается нет. Видимо всём, кто приезжает сюда в одиночку, пихают номер м видом на дорогу, и говорят, у вас стандарт, а не сиа вью. Может конечно туроператор умалчивает, что есть и такие номера? Как ни странно, на самом сайте отеля вот,что написано: "Имея 105 номеров и 330 спальных мест, ваше пребывание в номерах курортного отеля Justiniano, оформленных в уникальном синем цвете и с потрясающим видом на море, станет незабываемым для вас и вашей семьи". Втюхивают номер с видом на дорогу, а вид на море - это кому как повезёт, мне не повезло. Обещают поменять через 2 дня, а в итоге ждите ещё 2 дня. Люди выезжают и въезжают, а номеров всё нет.
Что касается территории, анимации и пляжа, то всё, как и в прошлом году, на высоте. Еда, как ни странно хуже, чем в 4, но голодным не останешься.
И я понимаю, что в ответ мне начнут писать, что у вас простой стандарт и всё такое. Уважаемые отельеры, не вводите в заблуждение посетителей отеля!
20
Ksenia A
Дата отзыва: 30 октября 2022
Сразу скажу, отель не из люкс категории. Но это уверенно хороший добротный отель!
Плюсы отеля:
1. Самый главный плюс на мой взгляд, это конечно пляж и море. Отель находится в живописной бухте. Заход не пологий и не слишком крутой, насыпной песок и заход мелкая мелкая галька, тапочки мне лично не понадобились, но для особо нежных можно и взять. Вода голубая! да она реально голубая. Доплываешь до буйков и видно дно. Вода чистейшая хотя и штормило всегда немного. Пляжная полоса средняя, лежаков много, но их все равно не хватало. И это конец октября. Что в сезон, я не представляю. Мы часто лежали просто на пляжном полотенце, нам было комфортно.
2. Питание, с учетом того что это конец октября, отель должен работать до 20 октября, но с большим наплывом решили продлить работу, и как многие говорили питание стало скромнее, чем в сезон. В сезон были морепродукты. Во время нашего пребывания:
- на завтраках всегда были яйца в разных вариациях, каши, овощи в разных вариациях, сыры (1000 и 1 вид), колбасы, фрукты, оладьи с разными топпингами.
- на обед, хочу отметить, супы - как домашние, очень наваристые, брали мы их каждый день. Мясо на гриле: баранина, курица, индейка, из рыбы: скумбрия, дорадо. Овощи опять же в разных вариациях, мясо тушенное, сладости.
- на ужин все что выше и ооочень много пахлавы, всякой разной.
Хочу отметить кондитерскую: мы наелись чизкейка на всю жизнь по - моему. Вообще сладости в Турции обычно мне не нравятся, а тут прям было все что я люблю: чизкейки и пахлавы в неограниченном количестве. Кстати тут же есть и мороженное.
3. Бары на пляже: можно покушать прямо не отрываясь от моря. Ресторан который на пляже был конечно намного скромнее чем основной, но это выбор, хочешь налопаться идешь в основной. На пляже из мяса были только наггетсы, много овощей, и безмно вкусные турецкие лепешки с разными начинками. Которые при тебе пекут в печи.
Бары по территории: их прилично много. Коктейли делают на отлично, брали вино, пиво, джин, махито и т.д. Ни разу голова не болела.
4. Территория отеля совмещена с отелем Justiniano 4* , минусов не каких от этого не было. Территория большая, очень зеленая, каких только деревьев и кустов не растет, есть кстати релакс зона, фотозон очень много. Вечером все подсвечивается фонариками, погулять одно удовольствие.
5. Анимация в отеле: я бы рекомендовала этот отель и молодежи и для семьи. В течении дня на территории проводят аква аэробику и йогу, разные конкурсы, вечером наикрутейшое детское мини диско, дети собирались как на большом концерте, плясали и пели всем отелем, затем после всего этого движа, здесь же проходит вечерняя анимация, За время нашего пребывания, выступали акробаты, танцоры, пели в живом исполнении, выбирали короля Джжустиниано. Хочу отметить главного аниматора, который проводил вечерние программы, очень заводной парень. И затем с 22.30 начиналась дискотека до 24.
6. Персонал очень доброжелательный. Хотя я считаю как к людям относишься так и они к тебе. Всегда милый и улыбчивые, желали доброе утро, один раз даже принесли нам большую тарелку с нарезкой из фруктов к вину с клубникой.
7. Отдельно отмечу Хаммам и сауну. Они в отели бесплатные. Вечером на море уже было прохладно, мы грелись в сауне и потом снова шли на море. За отельную плату можно взять массаж и прочие процедуры. Из отеля кстати возили всего за 15$ на выезд в хаммам.
8. Рядом с бухтой есть небольшой лес, с хвойными деревьями, отвесными скалами, кстати там живут сухопутные черепахи, нам удалось их встретить.
Это все плюсы, но есть небольшие минусы, и их немного, но это все потому что, когда я еду отдыхать я отдыхаю.
1. Наверно это связано с ожиданиями, я ожидала что отель будет более новенький, в отеле проводили косметический ремонт, все красиво но уже не ново. С этим только смерится. Если вы любите новые отели где все новое, это конечно не то.
2. По чистоте и по номеру, никогда не обращала внимания на пыль под кроватью, хотя она всегда была, но уборка в номерах не какая, возможно опять же это конец сезона. Сантехника мягко говоря уставшая, это в корпусе возле моря( кстати я сказала на ресепшене что я турагент, и можно было бы какой нибудь комплемент от отеля, они предложили мне вместо номера в доп.корпусе Теодора, который находится за дорогой, который мы и оплатили, вместо него номер в маленьких корпусах возле самого моря с шикарным видом на территорию. Корпуса эти принадлежат отелю 4*. Номера достаточно скромные, В номере было чайная станция, минибар заполняется один раз напитками. Матрасы достаточно жесткие, ванна прям очень уставшая, если честно. Но мы не стали обратно менять на корпус Теодора так как нас устраивало расположение этого корпуса, рядом с основным рестораном, и морем и бассейном. Но в Теодоре, туристы отмечали новые номера и вообще обновленный корпус. Но он находится подальше от всей движухи. Ну и наверно если вы рано любите ложится спать, то корпус Теодора как раз подойдет. Наш корпус был в центре всей движухи. Дискотека была ооочень громкая, и до 12, но нас это не смущало.
20
yananatalchenko
Дата отзыва: 05 октября 2022
отель Justiniano Delux Resort 5* Алания, поселок Окурджалар, (Okurcalar)
1. С аэропорта мы ехали 2.20 где то. Заехали мы около 12:00, заселили как и положено в 14:00я
2. Жили мы не в главном корпусе, а в корпусе . Номер у нас был на 4 этаже, большой, просторный и самое главное чистый( для меня это самый огромный плюс). вид у нас на отель лагуна был, анимация у них буйная очень, всегда орет музыка, до ночи.
3. Питание
Кормили вкусно, мы не разу не выбросили ни какую еду. Но выбор очень не велик, но что поесть вкусно есть всегда. На обед и ужин всегда какое то мясо на гриле, супы, салаты и все прочее как всегда в Турции. Но в этом отеле не вероятно вкусные десерты, я когда читала отзывы не верила. Но у них реально они объедение, брали каждый раз разные и прям все на удивление были вкусные. И очень большой выбор пахлавы был.
Фруктов всегда много, виноград( белый, чёрный), яблоки двух видов, апельсины, мандарины, бананы, слива, большие персики, Арбузы и Дыня.
В снек барах кормили по меню ( шаурма, пицца несколько видов, бургеры, курица на мангале с гарниром, супы.
На пляже делали гёзлеме и это единственное место где я стояла в очереди, очень вкусно. И я поняла почему туда всегда очередь. Потому что даже если кушать не хочешь, но гезлеме съесть хочется всегда😂
Ещё у них есть кофейня с оч вкусными как я говорила десертами (мы не с первого дня о ней узнали) но там оч классно было. Там и чай какой то особенно вкусный 😂
3. Пляж, бассейн
Пляж у отеля не большой, в первый день напугало отсутствие шизлонгов ( пришли на пляже где то пол 11)
Но в последующие дни приходили в 8:30-9;00 и всегда были места и даже на первой линии.
На пляже очень приятные мелкие камушки, на них так приятно топтаться. Это наверное самый лучший заход в воду, тут не нужны были коралки.
Всегда в любое время есть волны. Видимо бухта такая. Вода прозрачная и бирюзовая. ( чуть дальше около мыса лесного, отель литора у них песок на пляже и мутная вода всегда) у нас даже когда штормила последние два дня вода была чистая.
Минус пляжа это красивые зонтики соломенные…. Тени от них нет совсем … красиво но беспонтово ( Рядом в отеле натянуто полотно, не знаю
Как это назвать и у них тенёчек, вот так я считаю нужно сделать всем пляжам)
На пляже всегда чисто.
Бассейн отдельный вид кайфа ( не люблю обычно в бассейне купаться в отеле) а тут такая тёплая вода. 😍 шезлонги всегда можно было найти. Зонтики давали тень.
5. Территория
Не могу сказать, что большая но она очень зелёная, цветущая и ухоженная. Гулять по ней одно удовольствие.
6. Анимация
Вечерняя анимация стандартна, красивые шоу. Когда ребята сами делали шоу было оч смешно.
А Инстаграмм показывали кучу всяких мероприятий в дневное время ( кроме Гавана шоу перед пеной тусой и самой пенной тусы ни чего не было) может это у них было летом … а в сентябре они это отменили…..
7. Минусы
Совмещённая территория с четвёркой….
Зонтики на пляже, не дающие тень.
8. Персонал в отеле оч милый, официанты работают быстро, тарелки убирают только съешь последнюю ложку, в баре всегда улыбаются. На ресепшене всегда помогут и расскажут как добраться. Особенно в корпусе теодора, очень милая девушка Эльмира. Она наша палочка выручалочка была, всегда нам подсказывала как куда дойти и доехать.
9. НО как и везде есть шубники и хаммамщики. Вот они задолбали реально за отдых. 😈
9. Отдых очень понравился, получили большое удовольствие от всего ❤️ рекомендую ли я этот отель? Однозначно да. Поеду ли я ещё в него? Думаю что нет, хочу теперь ещё один отель этой сетки посмотреть джустиниано конти
20
madamder2014
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Отдыхали с мужем в Justiniano Delux Resort c 11.09 по 18.09.22. На ресепшн нас встретила Надия(очень приятный позитивный человек), предложила двухкомнатный номер, так как заказанного стандарта не было. на третий день нас переселили в стандарт. никаких неудобств в комфорте мы не испытали, оба номера хорошие. уборка и смена полотенец каждый день. Территория небольшая, ухоженная, красиво подсвеченная вечером. Плавали и в море и в бассейне. Анимация нас не интересовала, поэтому ничего сказать не могу, взрослые и дети веселились. Питание понравилось, обслуживание в ресторанах и барах хорошее. В последний вечер посетили рыбный ресторан, понравилось. 6 дней посещали СПА. Ребята массажисты профессионалы, дело свое знают, очень нам помогли. Мужа массировал Мехмет, меня - Дауд. Огромная благодарность им за отличную работу и внимательное отношение. Чувствуем себя замечательно. Мы врачи, поэтому оценили массаж с медицинской точки зрения, ребята хорошо чувствуют анатомию и проблемы тела. Искренне рекомендуем. Нигаре спасибо за доброжелательность, Мурату за советы.
при выборе отеля отзывы читала разные. Ног мы остались очень довольны, отдых удался. Отель рекомендуем.
С уважением Светлана, Виктор
8
Viktor Kazheka
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Всем доброго дня! Как всегда выбирали отель почти год. Изначально хотели в Египет,но изменение по времени перелета(из Минска 9 часов) сделали свое дело. Выбор пал на отель джустиниано де люкс. Отдыхали с 3.09 по 13. 09. За неделю как обычно. написали в отель гейстрелейшн с просьбой разместить на 4 том этаже и с фронтальным видом на море и бассейн. Оплачивая за тур мы с женой сразу выбрали основной корпус. Перелет был 6 часов,без задержек. За неделю до вылета в интернете нашел частный трансфер,мини вэн мерседес. За час мы были в отеле. Гейст релейшн нас ждала,номер уже был готов. Это нам стоило джентельменского набора) Заселили на 4 этаж,номер 402. Номер большой,кровать ооооооочень жесткая!!!! В сан узле кроме мыла и жидкого мыла в душевой нет ничего. Фен есть. Телевизор с тремя русскими каналами. В мини баре набор напитков( загружается один раз) Сходили сразу же на море,вход каменистый советую специальную обувь! Во время отдыха мы ходили на другой пляж,ближе к мысу.Там песок. Советую всем посетить сосновый лес находящийся с лева от пляжа. Много локаций для фото!!! В ресторане очень большой выбор. Голодными точно не останетесь. В отеле в барах присутствует импортный алкоголь. Анимация не навязчивая,по вечерам проводят концерты. Стараются, молодцы! Вокруг отеля есть магазины- два аутлета, гранд базар, Мигрос и так по мелочи много лавок. Интернета в отеле почти нет! Это позор для отеля пяти звезд!!! Ау ребята 2022 год!!! Вынужден был сходить на базар и купить за 20 уе сим карту. Хватило на весь отдых и по работе и жене раздавал. Персонал достаточно приветлив,при обращении пытаются помочь. Уборка номера поверхностная,пальцем не покажешь не станут убирать! Ходили в рыбный ресторан,понравилось! Хорошая локация,прямо на берегу моря! Территория зеленая, для любителей красивых фото прямо то что нужно! Есть свой бассейн,только после обращение к гейстрелейшн Елене,появилась возможность найти свободный шезлонг. Их занимали отдыхающие из соседней четверки. Охранники возле бассейна делали вид что их не замечают! На территории отеля есть места для перекусов между завтраком и обедом. По инфрастуктуре пляжа,я несколько раз писал на сайт отеля что шезлонги находятся очень близко друг к другу!!!!!!!! На четырех метрах находятся два зонта и 4 лежака. Никакого личного пространства,люди трутся телами друг о друга. Такая же обстановка у бассейна!!! Руководство отеля вы что забыли о пандемии? Она от нас никуда не ушла!
А теперь к чему это привело.В отеле,на пляже, в ресторане и в любых других местах гости отеля и работники кашляли,чихали. На пятый день отдыха у меня появилась температура,головная боль,насморк,кашель! Жена у меня,слава богу терапевт и взяла с собой на всякий случай таблетки.Планировали взять экскурсию в горы,после этого точно не получилось. Весь отпуск просидел в номере! За все года отпуска это был первый раз. В отеле Омикрон! Жена держалась до последнего,но и она заболела! Хотя мы были привиты! И я понял что ни кто из персонала не старается ни чего изменить!!! Мне кажется это проблема не только этого отеля. Это проблема страны. Отменили пцр тесты,сертификаты о прививках полетели все и здоровые и не здоровые. В аптеке возле корпуса Теодора очередь,почти на улице. Все берут от кашля,горла, температуры! Ждал отдыха целый год,а здесь такая подстава!!!
Про тур оператора Килит Глобал скажу что забрали из отеля во время. Во всех отелях нас за 30 минут будили) Здесь на рецепшене еле добудились сотрудника что бы отдать ключи)
Отзыв совершенно правдивый,я написал о том что произошло со мной и супругой во время нашего долгожданного отдыха!!! Может он кому нибудь пригодится при выборе отеля и страны для планируемого отдыха! С уважением,Виктор
20
Galina Di
Дата отзыва: 14 сентября 2022
В сентябре отдыхали в отеле Justiniano Deluxe Resort в корпусе Теодора. Отель расположен на первой линии, красивая зелёная территория. Пляж неплохой, вход в море очень удобный. Номера убирают регулярно. Удивило, что в номерах нет халатов, шампуня и бальзама. Хотя всегда вожу свои средства с собой. Вкусная еда. Всегда чисто в ресторане, хорошие коктейли в баре основного корпуса и корпуса Теодора. Приятно было посетить спа салон. В салоне приятная атмосфера. Хороший медицинский массаж был выполнен по программе 2 часа массажистом Ширваном. Сразу определил проблемные зоны. Профессионально сделанный массаж всегда оказывает расслабляющее воздействие на организм. И хочется возвращаться вновь. Администрация отеля заботится о своих туристах. Это приятно. В целом рекомендую отель и спа. Это делает отдых полноценным.
4
Амантай К
Дата отзыва: 31 августа 2022
Один их худших посещённых отелей со своей семьей.
С номерами обманывают очень многих людей. Э
Мы ездили большим составом родственников. Всем всем выдали не те номера, за которые оплатили.
Вместо положенного количества номеров впихнули в уменьшенное количество номеров, поставить в комнаты тупо раскладушки!
Моей семье вместо положенных 2х комнат выделили одну, мотивировав отсутствием номеров.
Только скандалами выдали номера и то не всем. И разместив одну из семей в отель с пониженным классом на 4звезды, находящимся за пределами территории нашего отеля.
Практически весь персонал грубияны, хамят.
Это далеко не 5 звёзд.
Мы пишем заявление в министерство туризма Турции(если это конечно даст эффект)
Фу позор
16
Yury K
Дата отзыва: 19 августа 2022
Отель произвёл отличное впечатление. Размещались в главном корпусе. Хорошее питание. Великолепная выпечка. Немного не хватало разнообразия мясного горячего, сладких фруктов. Пляж хорошо обустроен, но всё впечатление портят отдыхающие, бронирующие полотенцами лежаки и не использующие их часть дня. В итоге, не всегда легко найти свободные места. Номер чистый, всё оборудование работает исправно. Но очень жесткие матрасы, мы отлежали все бока :) В общем и целом, соотношение цена-качество достойное.
16
Bayan
Дата отзыва: 14 августа 2022
С 5.08.2022 по 11.08.2022 нам посчастливилось отдохнуть впервые в Турции в райском уголке мира в Алании, Окурджалар в Justiniano Deluxe Resort 5*.
Во время бронирования наш туроператор посоветовал нам корпус Теодора, т. к он считается дешевле основного, а как позже мы узнали ещё и новее основного.
МИНУСЫ:
Первый день 5 числа мы приехали в районе 5-6 часов вечера. Честно сказать с порога ресепшионисты показали себя непрофессиональными, не тактичными и явно не с добрыми намерениями хотели "предложить" нам ОДИН номер, хотя по бронированию и оплате должен быть Фэмили рум (двухэтажный либо смежный) ибо нас 5 человек, 3 взрослых 2 ребенка. Так вот хотели запихать нас в один номер заманивая видом с окна и тем что близко пляж и все остальное в отличие от Теодорского корпуса. Ресепшиониста называть не буду, но он прекрасно знает что мы пишем тут про него и надеюсь хорошо запомнил нас на лицо и впредь не будет впаривать нам что то другое, не раз слышала жалобы подобного характера от других гостей отеля.
А совет таков:
1. Отстаивать свои права, свою бронь и если нужно поднимать шум, скандал.
2. Хотите без нервов, звоните туроператору пусть разговаривает сам.
3. Возможно ваш номер давно отдан "своим", поэтому пусть предлагают достойную альтернативу.
Так, мы и выбили себе 2 номера, правда на разных этажах, но достойные удобства для нашей семьи.
Стоило это наших нервов с моей старшей дочерью (18 лет), покатушек на каре с основного до Теодора туда и обратно несколько раз.
Второй минус сразу бросается в глаза, это барменша имя не запомнила но работает в одной смене с Аслы, смуглая, черноволосая, худенькая, небольшого роста турчанка но это не точно, зачем ставить в основной корпус барменшу с кислым лицом!!! Администрацию отеля Джустиниано прошу поговорить с напарницей Аслы смуглой !!! Делает работу неохотно, с недовольным лицом, готовит отвратительное мохито и все остальные напитки тоже делает не от души. Советую лучше ходить в мунлайт бар и в бар Теодоры на первом этаже возле бассейна.
Из плюсов:
Очень понравился официант Мурат, всегда очень улыбчивый, отзывчивый и очень приятный человек. Ещё один был официант тоже приятный, обходительный и учил на турецком простым словам, имени не запомнила. Но как я поняла обслуживающий персонал именно парни, мужчины в сто раз лучше, женщин!
Все остальное просто превосходно! Стол ломится от всего вкусного, сладкого и изумительного. Из фруктов был виноград, персики, апельсины, яблоки и один раз даже давали бананы. Плюс арбузы и дыни.
В кофейне готовят изумительные десерты, божественные эклеры, обалденные чизкейки. Девушка в платке с очень красивыми глазами и чертами лица, не только внешне красива, но и душа у нее красивая. Очень приятная вежливая девушка😍
Фаст фуд вкусный, пицца, гамбургеры, картошка фри все очень вкусно.
На шведских столах мясо и рыбы было вдоволь, не знаю почему люди жаловались но для такого отеля это очень хорошее питание, даже отличное. Огромная любовь осталось в моем желудке гезлеме, симит это любовь. Пахлавы тоже было вдоволь, подавали несколько раз.
Территория супер!
Если вы любитель песчаного пляжа идите в сторону
пояжа отеля Литоре, Лакуна Бич. Песчаный берег, возле скал можно нырять и наблюдать за рыбками. Еще и возле Литоре морская черепаха отложила яица и огородили это место🥺😄😍💔.
Номера в Теодоре шикарны.
Уборку хорошо делали когда мы жили на третьем и четвертом этажах. Когда нас перевели в двухэтажный семейный номер уборку делали так себе. Кстати делали лебедей на третьем и четвертом этаже. 😍😍😍
20
12Zritelei
Дата отзыва: 08 августа 2022
Аниматоры молодцы, особенно парни. Но девушки как то не впечатлили, мало импровизируют. Видно программу давно уже проводят, заученные фразы. Если что то происходит вне программы, как будто начинают вспоминать слова, ступор. Ведущая детской программы Света постоянно смеётся в микрофон, не раз слышал как про неё говорили отдыхающие. Смеётся над своими шутками, которые не смешные. Закончив программу уходит с таким лицом будто это не праздник для детей, а просто её работа. И танцы для детей тоже часто с лицом будто спят.
А вот девушка которая проводит дартс, постоянно танцует, везде, даже без музыки. Я даже выучила её движения что за чем идёт. Поднять одну ногу, потрясти, потоптаться на месте и свесить ногти вниз, поза динозавра и потрясти руками. Потом 4 шага назад поочерёдно загребая руками к себе. Как то подошла к нам предлагала какой то конкурс, и как то некорректно общалась. Девушка которая йогу проводит милая, работяга.
Концертные программы. Цирк Монголии удивили. Молодцы. Профессионалы. Куба, латинские танцы молодцы, не оторвать взгляд. Турецкий театр немного не праздничное представление но и это нужно, с интересом посмотрели. Конкурс Мистер Джустиньяно понравился. Парни аниматоры молодцы, умеют веселиться и веселить. Африка классно, африканцы всегда показывают шоу, это не исключение. Ведущие хорошие. Пенная вечеринка, шоу где цирк и надувные медведи ходят тоже необычно. Вообще отель удивил. Бассейн, еда, напитки, сервис, уборка территории и номеров, разнообразная программа, аквааэробика, музыка. На пляже и у бассейна мест хватает. В ресторанах тоже не было такого что нет места. Еда разнообразная, вкусная. Номера в Делюксе хорошие. Свет как то отключился, по просьбе сразу пришли и сделали. Люди в отеле конечно разные и шумные и простые семьи и дети непослушные, но это уже сами гости такие. Дети часто возле автомата ч напитками стоят и набирают по каждому виду сока в один стакан, наливая чуть ли не по капле. Один раз такого выгнала, но так и взрослые делают, что уж о детях сказать. Наливают и ещё стоят и пьют тут же и опять наливают. Аниматоры не приставучие, единственно торговцы кожи, меха, и сторонних представителей экскурсии, подходят по несколько раз в день. А если отказываешься, то начинают злобно смотреть. Ну не приезжаю я в Турцию каждый год за шубой. Мне чуть более 50 и езжу отдыхать в разные страны по два раза в год, могу сравнить с другими. Этот отель определённо в один из первых куда я бы порекомендовала. Рядом стоит Джустиньяно Парк Конти. Там тоже была, тоже рекомендую. Всё также, только там территория больше.
20
Юлия М
Дата отзыва: 05 августа 2022
Отдыхали семьей с 22.07 по 3.08.2022. От аэропорта Анталии ехали в комфортабельном автобусе с кондиционером порядка 2х часов.Поскольку приехали в 9.00, пришлось подождать заселение, но уже могли покушать, покупаться и т.д.
Территория просторная, ухоженная: всё под рукой. Вид из номера был не на море, но даже лучше: солнце было только пару часов с утра, а значит, на балконе ничего не нагревалось, можно было спокойно посидеть в прохладных креслах. На ночь даже открывали балконную дверь, чтобы было попрохладнее. Кондиционер в номере был, работал хорошо.
Сам номер очень просторный, имелся холодильничек, где по приезду стояли прохладительные напитки (бесплатно), пакетики с чаем и кофе, электрический чайник, сейф (бесплатно). Не очень удобные вешалки в шкафу, но это не так важно. Кровати достаточно удобные, средней жесткости; подушки, сколько не отдыхали за границей, как обычно неудобные, но спать можно. Номер убирался каждый день, смена полотенец и, один раз за период отдыха, постельного белья.
Ресторан. Столиков хватало всегда, в какое бы время не приходили - никогда не ожидали, хотя народа было много...Питание достаточно вкусное и разнообразное, часто индейка, говядина, почему-то мало баранины.Сладостей оооочень много, из фруктов были яблоки, слива, апельсины, персики и нектарины; овощи - в салатах, в отдельно нарезанном виде, как холодная закуска, на гриле; соленья, салатики, разный сыр, гарнир на любой вкус (рис очень вкусный, пшеничная крупа понравилась, картофель-пюре /слишком соленое/, макароны разные, фри, овощные рагу с мясом и без и т.д.). Разные напитки, чай разный, кофе-машина, чистая вода на каждом шагу, не только в ресторане. Да и еда везде целый день, поскольку "всё включено")))))
Пляж хороший, лежаков хватало (если только не приходить в 11 утра); сам пляж - мелкая галька, при заходе в море достаточно крупная. В отзывах читали, что коралки не нужны, пожалели, что не взяли из дома. Но можно купить (10 дол/евр). Практически сразу становится глубоко. Море чистое, красивое, есть небольшой понтон, на котором можно посидеть-полежать и с которого можно понырять. Полотенца пляжные можно брать взамен карточек, которые выдают на ресепшн. Если потерять карточку или полотенце - 10 евро/дол придется отдать, а так никакого депозита нет.
На пляже можно бесконечно наливать разные прохладительные напитки (понравился апельсиновый сок!, сок из яблок очень вкусный, а вот ананасовый очень сильно разведен водой). В двух шагах от шезлонгов пляжные кафе с едой и напитками. Водные развлечения имеются.
Для детей - водные горки со спасателем))) (на территории отеля).
На детскую анимацию не ходили, а взрослая неплохая.
Интернет только в лобби или можно купить карточку на определенное количество дней, но только для одного устройства (3 дна - 8 евро/дол), которая будет работать только в номере.
За пределами отеля есть магазинчики, аптека, метров 400 - аутлет Neva; около шоссе большой Базар и супермаркет Мигрос (в банкомате можно снять лиры, у нас была Тинькофф Мир, очень выгодно, в магазе расплачивались ей же).
Можно поехать в Аланью, погулять-пошопиться, такси в одну сторону порядка 35 евро/дол.
Сотрудники отеля очень доброжелательные, профессионально и быстро подходят к решению возникающих проблем.
В начале нашего отдыха в отеле было немного немцев, очень много поляков и казахов, потом стало много русских. Никаких конфликтных ситуаций за период отдыха не возникало.
Уважаемое руководство отеля! Нам очень понравился отдых в Justiniano Deluxe Resort Hotel, даже планируем приехать и в следующем году.
НО! Наш рейтинг был бы 4 только из-за того, что в 5* нет бесплатного интернета по всей территории и на пляже. Пожалуйста, включите, интернет в стоимость проживания, чтобы Ваши гости могли пользоваться им в любой точке отеля, его территории и пляжа.
12
Анастасия Ч
Дата отзыва: 29 июля 2022
Не первый раз отдыхали в этом отеле, в общем все устраивало, и хотелось вернуться вновь. В этом году отпуск мог пройти так же, но увы. В конце отдыха, женщина промоутер( Лейла), как позже оказалось работник магазина ALD( фото ниже) предложила бесплатную поездку на базар, мы с семьей решили согласиться, зная что норма для туриндустрии Турции. В результате нас привезли в ювелирный магазин ALD, после долгих уговоров, мы приобрели золотую цепочку с заявленным весом 15.1 грамм. Вернувшись в номер нас смутил вес изделия, и мы усомнились в стоимости покупки, но так как самолет был на следующий день, мы что бы развеять сомнения решили взвесить изделия в отеле, в чем нам охотно помог администратор( большое ему спасибо). Результат недовес более 5 ГРАММ, не сложно посчитать какую СУММУ мы им подарили. В магазине сотрудники с нами общаться отказались. Отдых оказался заметно испорченным. Но и это не конец. По возвращению домой мы решили обратиться к ювелиру, что бы он усилил крепление. К нашему удивлению на изделии не было пробы, точнее было ее подобие. Более того 3 ювелира усомнилось в качестве изделия. Это точно не золото пробы 585, это вообще не золотое изделие, а всего то серебро покрытое золотым напылением. Уважаемые руководители отеля БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА, ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ДАННЫЙ МАГАЗИН И НАКАЗАТЬ СОТРУДНИКОВ!
12
Alesya M
Дата отзыва: 20 июля 2022
Итак начнем )) начитавшись позитвных отзывов я коненчно - же ожидала прекрасного сервиса, НО появились ньюансы , поясню это 5 звезд отель.
Все началось при заселении , мы приехали вечером нас заселили изначально в главный корпус попросив подойти на след. день в 10:00 утра , что мы и сделали , на реции нам сказали вы рано пришли ( там уже был другой человек -девушка с вечно недовольным лицом и хамским отношением , ведь именно такие люди должны встречать гостей в 5-ти зведочном отеле ) приходите в 12:00 . В общем очень странно, что в отеле,где ты забронировал заранее и оплатил нет номеров и ты терпишь неудобства .
Территории ставлю -5
Аниматоры -5
Официанты- 5
Административный персонал ( на рецепции )-1
Еда -3
Номера -3,5 ( отваливаются розетки , обшарпанные стены, душ вечно подтекающий)
Уборка- 5
20
slr2016
Дата отзыва: 02 июля 2022
Мы очень довольны отдыхом в этом отеле. Все наши ожидания были оправданы. Уютные номера. Прекрасная территория. Хорошая кухня. Классная анимация. Доброжелательный персонал. Мне не к чему придраться в этом отзыве. Мы благодарим Турцию и отель Justiniano за проведенное время.
16
dana j
Дата отзыва: 23 июня 2022
Соотношение цена-качество одно из лучших, поэтому и выбрали этот отель.
Самые главные преимущества отеля- первая линия, свой пляж, относительно большая ухоженная зелёная территория, вкусное питание, приличная обстановка, чистота.
Пляж больше галечный, чем песчаный, естественная бухта, часть берега уже как роща.
Еда разнообразная- всегда есть и на пару, и запечённое, и жареное, и гриль. 2 вида супа на обед и ужин. Всегда рыба, индейка, курица, реже - баранина и говядина. Есть и аутентичная турецкая еда, и интернациональная. Конечно, борщ и солянка- не такие , но зато рыбный и чечевичный супы - вкусные. Десерты есть всегда, кроме завтрака. Овощи в разных вариациях. Фрукты - апельсины, грейпфруты, яблоки (на наш вкус невкусные, но мы с родины яблок, а так - нормально, наверное), арбуз и дыня. Где-то продавались кокосы, чтобы пить, не знаю где. Бананов не было.
80-85% меню повторяется, иногда с вариациями- вчера брокколи на пару, сегодня под сыром как гарнир. 1 блюдо типа блюдо дня, за которым обычно очередь из 6-7 человек. По факту блюдом дня был ягнёнок в печи - очень вкусно. Остальные блюда с той раздачи просто другие, чем в обычном меню.
Ещё из того, что лично мне не нужно, но многим важно: бассейны - 1 большой, рядом горки с отдельным бассейном для спуска с горки) средний бассейн, там дети с родителями, рядом маленький круглый бассейнчик для малышей, шезлонги, зонтики. Детская анимация - по вечерам дискотека с аниматорами, днем кидс клаб, где они рисуют и прочее. Анимация для взрослых тоже есть- дартс , стрельба из лука и йога, бадминтон. Ходят, зовут , на ресепшн можно спросить, наверное. Дартс был бесплатно, остальные- не знаю, по дартс просто услышала как зовут и спросила. В 21-30 шоу - программа. Потом дискотека для взрослых, но народу не так много, не такая зажигательная, как в каком-то отеле недалеко, которую было слышно и в нашем. Есть настольный теннис и настольный футбол в помещении в холле.
На пляже есть поля для пляжного волейбола. На пляже есть бар с пивом и напитками, воду в бутылках везде можно взять. Несколько столиков, вид на море, можно курить. Работает до 18 часов
За ним с 11 до 15 пекут турецкие лепёшки гезлеме с сыром, зеленью (как наши хычины), очередь бывает, но взять можно
Чуть выше пляжа снэк бар с закусками, овощами, фруктами, напитками - не курят - до 17 или 18 часов
Еще есть снэк бар с фастфудом и напитками - с 12 до 16 часов.
В самом здании возле столовой есть ресторан с заказом пл меню за доп плату. Есть кофейня-кондитерская,но кофе не из обычного автомата там платно или бесплатно- не поняла я. Мороженое там бесплатное, а на пляже по 1 доллару, но более жирное и сладкое
В отеле есть мед пункт, аптека и магазин, карты принимают к оплате (у меня мастер кард банка из Казахстана), apple pay тоже принимают. Сувениры можно купить там, угощения, все, что нужно самим на отдыхе
Бесплатный вай-фай в лобби на 3 этаже. Там еще есть терраса с видом на море и бар с алкоголем и напитками до полуночи, с 10 до 17 коктейльное меню , а после 17 часов уже не закажешь мохито, текилу санрайз, но можно виски с колой, джин-тоник и прочие вариации базовых компонентов
Недостатки:
1. На пляже все (!) шезлонги нашего отеля были заняты (а еще там не навес, а "грибочки" типа соломенные. Пляжная линия вдоль берега у разных отелей, без ограждения доступа. мы расположились на свободных шезлонгах под навесом. Оказалось, что это пляж другого отеля. Но поскольку там половина шезлонгов была свободна, мы ходили туда , пообещав менеджеру того отеля, что сразу освободим место, когда все будет занято. Повезло нам - не пришлось) но если быть только на своей территории, то пришлось бы или выше пляжа на газоне в тени деревьев, или на берегу под солнцем.
Возле нашего пляжа зона катер, катамаран и пр. Канатом с буйками в море огорожена их зона причала и отбытия, но некоторым не нравится эта близость из-за создания волн, шума и запаха.
Пирса нет! Но его вдоль линии берега нет у многих отелей. Однако на дне моря есть валуны, на них можно передохнуть постоять и рыбок наблюдать.
2. Кошки! На территории, в столовой! Могут ходить между столами, некоторые их кормят сами. Если прогнать, кошки уходят от вашего стола. Но я опасалась оставлять еду на столе без присмотра, чтобы не запрыгнули на стол (а они так делали, , видела )и внутри столовой в некоторых местах чувствуется запах кошачьего туалета, поэтому мы старались есть на открытой площадке. И где настольный футбол, тоже пахло кошками.
3 - зубные щётки и пасту надо свои. Шампунь желательно тоже. Если что - купить в магазине можно. В номере есть в душевой кабине минидиспенсер с гелем для душа, который и для волос. Но я для волос всегда шампунь полноценный люблю.
12
Krisstina
Дата отзыва: 20 июня 2022
Здравствуйте отдыхаем сейчас.Еда нормально, супы, закуски, мясо, рыба 1 раз была красная, суши и раки.Напитки пойдёт кофе автоматное, соки типо натуральные из автоматов.Номер убирали плохо, не пылесосят, муравьи в номере. Бассейн супер, море класс.Массаж плохой.И внимание чего я боялась больше всего возле бассейна змея продолжаю мимо девочки!Мама успела словить её на руки, но я стояла в ступоре мин 10, кипиш, охранники и персонал отеля ходили...делали искали , в итоге не поймали, я оборачивалась весь отдых в кустах мимо пробегала.... , ребёнка 1 никуда не отпускали!Ощущения неприятные.....черепашки есть на территории отеля прямо где магазин выход на бассейн. Вай фай платный, совет сразу покупайте на неделю, местная связь плохо ловит, бесплатный только в лобби, сидит толпа и не работает он нормально
.Так в принципе всё ок, кроме змеи, уборки,муравьёв.Еда вкусная как в обычных бюджетках.И есть мороженое бесплатное где ресторан!И есть еда на пляже с 2 до 5 кажется фри, нагенсы, выпечка и тд...и возле бассейна можно до 16.00 пицца, гамбургеры, фри гемзеле ,это бесплатно.
20
Александр О
Дата отзыва: 17 июня 2022
Отдыхаю сейчас в этом отеле. Много раз в Турции, этот отель особо не отличается от бюджетных, но добротный пятёрок. Не смотря на визги "доброжелателей", в Турции нет какого то негативного отношения к туристам из России. Всё абсолютно, как всегда, хорошо и, в меру возможностей отеля качественно. Вдвоём с сыном 12 лет, питание без излишеств, но претензий нет, уборка в номере отлично, территория супер, пляж в полне себе не плохой. На территории отеля, карты МИР, без проблем, как впрочем и в везде в магазинах, на рынке нал. Особо рекомендую массаж в СПА, отлично 👍. Вернусь ещё раз?Нет, не потому что плохо, а потому что всегда в поиске. Порекомендовать, ДА.
16
787wanz_787
Дата отзыва: 05 июня 2022
Хорошо сбалансированный отельный комплекс состоящий из бунгало - "клуб джустиниано" класса 4 и двух зданий "Джустиниано делюкс" класса 5. Если наличие нормальных спиртных напитков, которые есть только в оном баре на рессепшен пятерки не принципиально, то можно брать четверку, инфраструктура и концепция общие. Отличное питание для Сиде и Алании. Слабые места вай-фай, хотя кому как (в номерах 1210 и 1310, был не плохой. Слабая система видео- фиксации общественных мест, а контингент то разный.
Из рекомендаций: в метрах 300 справа на пляже за Сапфиром прокат водного кабриолета, кому надоели гидроскутеры, снимайте на время браслеты и туда, будет дешевле.Слева метров 250 - полуостров , около него можно поплавать с маской (из других отелей туда за деньги возят). Поднявшись в горку на мыс (есть тропинка) можно знакомиться с черепахами (другие отели за деньги ездят) да и видосы неописуемые.
Ну и если кто то хочет воспользоваться tax free, не сдавайте купленные вещи в багаж, ибо нужно ставить штамп в таможне на чеки.
P.S. Из массажистов, пожалуй, лучшая юмористка Анна, захватите ей сала, не пожалеете.
20
Dina907717
Дата отзыва: 13 мая 2022
Отдыхали семьей в мае 2022 года. Прекрасный персонал, отличное обслуживание. Любой вопрос сотрудники отеля решали моментально. Мы восхищались персоналом - официанты, бармены , сотрудники ресепшн трудились как пчелки, улыбались и старались угодить. Убирались каждый день. В отеле чисто и приятно пахнет.
Замечательная кофейня на 0 этаже, чуть дальше ресторана.
Хорошие детские площадки и детские бассейны. Ребёнку 3 лет очень нравилось.
Ухоженная и красивая территория. Номер достался на 5 этаже с прекрасным видом на бухту.
В ресторане есть всегда рыба, красное мясо и белое в разных исполнениях) и ребёнку тоже находили , что поесть. Официанты в ресторанах уделяют всем гостям внимание, очень учтивы.
Каждый вечер сидели в лобби и в других барах. Оставляли официантам чаевые, также оставляли чаевые за ужином в ресторане. Они очень стараются. За это получали прекрасные коктейли и широкую улыбку)
Однозначно бы приехала в этот отель ещё раз.
20
Jekaterina M
Дата отзыва: 12 мая 2022
Отдыхали с 28.04.2022 по 9.05.2022. Ездили с ребенком 3-х лет. Нам все очень понравилось. Прекрасная анимация была: Монгольский цирк, Африканское шоу акробатов, фокусник, живая музыка. Мы как раз попали на Рамадан. Понравилась еда: запеченое мясо каждый день, рыба, баранина, говядина, вкусные гарниры и салаты. Ребенок особенно хорошо уплетал пиццу каждый день :)) прямо на месте при тебе пекут в печи, очень вкусная. Каждый день были разные супы, вкусные сырные нарезки, десерты различные, фрукты. Всегда все свежее. Особо понравился пляж - песочный. Для отдыха с ребенком это важно. Много развлечений для детей, детские бассейны. Ребенок хорошо тоже отдохнул. Ходили на курс массажей к Анне и я и муж, очень довольны остались. Большая территория у отеля, есть где погулять. Рядышком есть холм на который можно подняться и открывается красивый вид на море. Мы жили в Теодоре. Там достаточно тихо и не мешает анимация другого отеля спать. окна выходили на бассейн и море. Мы всем довольны, отель хороший. Рекомендую отдых тут!
20
Nataliy Globa
Дата отзыва: 08 мая 2022
Я всегда пишу то как отдыхаю и как проводим время, сейчас осталось ещё -2 дня отпуска в отеле.Так вот что касается номера личного нашего -4 этаж, вид на море, все чисто и уборка каждый день иногда просили не беспокоить смысла нет, бар не обновляют только по приезду все напитки были. Шведский стол как и везде салаты,мясо, гарниры всего прилично и много завтрак с 9.00 до 11.00 и поздний есть, обед с 12.00 до 14.00, и ужин с 19.00 до 21.00 все четко и по времени. Куча кафешек на территории мороженое, соки и вода прохладительная вечером в барах пиво, ракэ, водка, мартини, коктейли мне больше нравиться Мохито и Пинокалада но их делают только на первом этаже в баре а жаль. Есть минус это вайфай он ТОЛЬКО в лобби, но мы купили турецкую симку за 300 лир по-моему или 350 что то такое и вообщем с мужем друг другу раздавали интернет и это очень удобно, у них есть гостевые сим карты, но оформлять только по паспорту загран, это не далеко от Отеля есть Рынок там салон связи все можно купить. Поскольку в первый день поняли что народу очень много сидит и он НУ ОЧЕНЬ ПЛОХО ловит и только в определенных местах лобби, вообщем советуем купить сим карту и будете везде доступны. На территории игровые площадки для деток, аниматоры, горки в бассейн, в корпусе Тореодоро тоже большущий бассейн, мы в главном отдыхали, кстати купать в нем можно до 19.00 и с 7.00 утра только тк хлорируют чистят басик. На пляже лежаком много но мы то и на майские отдыхаем может не так и много туристов в сезон тут наверно порядком больше, море прям 2 минутах первая линия, песочек но и с мелкой галькой, заход в море хороший, море чистое и безумно соленое, турки говорят что все же Белое море…кстати ходили в хамам всем советую очень комфортно там лежать не то что сауна где просто баня, муж ходил на массаж в спа по-моему массажистка Алена но ее кто называет Аней очень профессионально делает медицинский массаж, особенно у кого грыжа и тромбос умничка посоветовала одну турецкую мазь мужу для суставов купили в Аптеке у отеля и правда вещь…я ходила на морскую глина терапию и пенная баня где при помощи натуральных волокон с свальной пеной делают массаж в хамам супер :) и лимфодренажный массаж ..куда деваться надо возраст -массажиста зовут Мемо очень приятный профессионал своего дела, все что долго болело и копило соли разбивает очень аккуратно, знает места и точки где правельно делать и куда нажать чтоб расслабился организм, молодец прям респект ни капли не пожалели что ходим. Ещё хочу предупредить кто поедет сюда отдыхать я по своей наверно доверчивости согласилась на тур у нашего оператора СоралТревел в Памукалле, нам конечно много куда предлагали и в Аланию и Анталию и Стамбул и сплавы, но черт нас дернул в Памукалле, короче это дорого 118 евро и тех денег не стоит от слова СОВСЕМ и те отзывы которые пишут хочется спросить людей вы хоть где то были раз вас восхищают камни на развалах, вообщем путь туда часов 8 точно и автобус забирает всех туристов с других отелей, остановка на завтрак это сыр,оливки, и хлопья чай без сахара а кофе за 1$, и напитки платно, Помуколле есть Амфтеатр разрушенный естественно и куча троп и развалин, но когда экскурсовод рассказывает интересно но самим ходить смысла нет, бассейн Клеопатры с мин.водами платный 9$, крутое место только Термальные воды -источник где можно походит и то скользко и прохладно и парочка музеев где всякая древняя мелочевка от посуды колотой до гробниц и все ну скажем так не восстановленное и не впечатляет и обратно вас привезут на озеро Salda, очень красиво и все купаться там нельзя только любоваться стоять, ах да и по дороге завезут в музей вина где все безумно дорого на дегустацию вина и масел и магазин ткани где ценник белья от 7000₽ на наши короче все 100$ и выше, честно не советую и не впечатлило а главное очень долгая дорога.
16
Венера И
Дата отзыва: 06 мая 2022
Отдыхали на майских праздниках с дочкой. Расположение отеля -Отличное.
Территория не большая,все в шаговой доступности. Территория чистая и ухоженная.
Сотрудники отеля - вежливые.
На ресепшене все говорят по русски,помогают в любом вопросе. Номера стандартные,уборка ежедневная без замечаний.
Питание разнообразное,вкусное.
Услуги СПА - лишняя трата денег и времени.
Анимации и развлечений по вечерам не было.
В целом отдых понравился.
16
Камила Б
Дата отзыва: 11 апреля 2022
Отдыхали с друзьями в отеле Justiniano Deluxe Resort 5* в начале апреля 8 дней. Концепция отеля очень понравилась. Все стильно , номера большие, много воздуха, светлые, чистые, уютные и самое главное -прекрасные виды из окна. Живописная бухта ,пальмы,сосны на холмах и, конечно, сказочные восходы и закаты на фоне голубого моря.
Не было анимации,потому что не сезон. Но нам это даже понравилось. Мы отдыхали спокойно, ходили в хамам, взяли курс квалифицированного массажа. Спасибо большое массажистам Мимо и Саляму. Наши друзья были в восторге от такого массажа.
В ресторане кормили вкусно.Ассортимент небольшой , но вкусный , и всего хватало. Каждый день-мясрокурица,рыба. Спасибо поварам за вкусные супчики. Благодарим официантов в ресторанах, всегда готовы были помочь.
Немного грубовато вели себя работники в лобби баре у ресепшна.
Очень понравилась работники рецепции. Всегда помогали в любом вопросе. Спасибо Justiniano
20
Мария p
Дата отзыва: 21 марта 2022
Добрый день всем читающим, решила написать какое впечатление у меня оставил отдых в Justiniano. Могу с уверенностью оценить отель, так-как в прошлом году отдыхала вместе с дочкой 3 раза. Первый раз как только открылись границы, второй раз в августе и третий раз с 24.10 по 8.11. Все три раза мы жили в корпусе Теодора. И так начну по порядку:
1. Заселение в номера с 14:00, если есть возможность вас заселят раньше без всякой доплаты, но если отель заполнен придется подождать. Мы оставляли чемоданы возле ресепшион переодевались и шли на море, чтобы не терять время сидя на диване и гипнотезируя работников, от этого все равно ничего не измениться. Очень приветливые и доброжелательные ребята и девушки, если возникают вопросы всегда рады помочь.
2. Первый наш приезд мы жили в номере 1513 с видом на море и ближайшие отели, второй раз мы жили в 1515, в последний приезд 1414 на этаж ниже , но от этого вид не был хуже. Номера комфортные на полу ковровое покрытие, мини бар, чайник, чай кофе, телевизор с русскими каналами в принципе стандартный для всех отелей набор.
3. Уборка средняя, лебедей не крутят, полотенца меняют , постельное раз в неделю, да мы особо в номере и не находились .
4. Питанием остались довольны. На завтрак жарят блинчики и омлет, много свежей выпечки, большой выбор сыров, йогурты, сосиски и колбаса , много зелени. На обед можно перекусить в снек баре, вкуснейшие лепешки с мясом, пицца прямо из печки, гамбургеры, на пляже жарят турецкие лепешки, можно пообедать в ресторане всегда два вида супа и море различной еды. На ужин обязательно жарят на гриле рыбу и мясо, очень вкусные салаты с баклажанами, всегда большой выбор баклавы и тортов. Недалеко от ресторана есть кондитерская там рай для детей целый день дают мороженое, всем очень совету чизкейк что-то необыкновенное тающее во рту. По мимо этого можно завтракать и обедать в корпусе Теодора, до 11 ночи там работает бар.
5. Море нужно выделить отдельным пунктом, это что-то необыкновенное! Причем летом оно бирюзового цвета, осенью пару дней были дожди цвет меняется до темно- синего, почти черного. Пляж мелкая галька, мы купили коралки иначе больно ногам. На пляже есть беседки несколько раз брали в аренду. Проблем с шезлонгами у нас не было, летом мы загорали у бассейна до 9:30 можно спокойно найти место , на пляже ложили полотенца и шли на завтрак после обеда многие уходят , есть конечно индивидумы оставляют полотенца и не приходят весь день.
6. Анимация в отеле отличная, любимчики всех детей Гого и Слава, каждый вечер мы обязательно были на мини диско, потом танцевали эти танцы уже дома , многие родители меня поймут , футболку купили, на троне посидели, диплом получили. Программу максимум выполнили! После мини диско шоу программа это и скейтбордисты, танцевальные шоу, акробаты, фокусы, живая музыка потом дискотека для взрослых.Мы не ходили, но по отзывым соседей все были довольны.
Подводя итоги хочется отметить , что 3 раза за сезон приезжать в один отель это уже показатель. И что самое интересное таких как мы там не мало, лбди едут в Justiniano ежегодно по два- три раза и ничего не хотят менять. Не спорю, были и те кто категорически не доволен причем всем, но как известно на вкус и цвет... Мы для себя сделали выбор и очень надеемся вернуться и не разочароваться.
20
Орлов Д
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Все очень понравилось! Прекрасный вид из номера.Вкусная кухня. Персонал очень внимательный и вежливый. Понравилось то, что из отеля можно никуда не выходить. Все есть на территории !Дружелюбная и гостеприимная атмосфера, несмотря на пандемию!
20
Сакинат Ш
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Мы с семьей отдыхали в Турций а именно в Аланьи в отеле Justiniano Deluxe в январе месяце. Отдых удался, а Отель просто супер,обслуживание,сервис, кухня 24/7, очень вкусная. В отеле мы смогли отметить торжественно День Рождение дочери, спасибо Татьяне. А еще мы брали авто на прокат, что очень очень удобно для передвижения в городе с семьей с коляской. И все по разумной цене. Хотим еще раз полететь в Турцию..... Татяна,ждите Нас!!😄😄😄😄😄
20
Дмитрий Щ
Дата отзыва: 09 января 2022
Отдыхали с супругом в отеле(главный корпус) 01.01.2022-08.01.2022г.
Заселили сначала в номер с видом на кухонные контейнеры мусорные(мы попросили нас переселить в другой номер) и Надия на рессепшн пообещала,что через день или два,когда номер освободится с видом на море-нас переселят!!!
Спасибо большое,что пошли навстречу и предоставили нам возможность наслаждаться отдыхом в полной мере!!!
Номера чистые(убирали каждый день),питание хорошее-все всегда есть,пляж замечательный(убирают,чистят,гребут,поливают)тоже с утра каждый день!!!
Единственное,что нам не понравилось-это стаи собак огромных на пляже(лают на людей,дерутся за еду-жутковато было)!!!А в остальном все соответствует отзывам,которые я читала прежде,чем выбрать этот отель!!!
Хочется еще отметить Татьяну,которая всегда решала все вопросы,проблемы,возникающие у отдыхающих,еще раз огромное спасибо!!!
4
Оксана
Дата отзыва: 03 января 2022
Подумайте 1000 раз, прежде чем выбрать данный отель.
Анимации и развлечений для гостей 0.
Из развлечений только мини диско для детей и певец по вечерам в ресторане.
Вечерняя программа для взрослых афиширована в лифте (приложила фото) не соответствует действительности.
Ни одного аниматора за 2,5 дня я не увидела от слова совсем. По моей просьбе пригласили шефа по анимации он сказал, что да действительно у них не актуальное расписание висит и никаких активностей нет из-за зимнего сезона.
На вопрос почему не могут элементарно организовать дартс или другие активности на которые не влияют погодные условия он мне ответил - «если хотите анимацию ищите отель лучше»
Делайте выводы о качестве сервиса сами , будущие гости
20
Gulmira K
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Сами живем в Анталии. Осенние каникулы выпали на ноябрь решили съездить на 4 дня. Цена была не высокая , что нас радовало. Приехали в отель на ресепшене быстро все оформили вежливые работники отеля. У нас был семейный номер с видом на море в новом корпусе. Территория очень ухоженная , не такая и большая но чистая , вид нас очень понравился. Вода в море была проходная но мы купались , рядом работает бар можно и перекусить , пиде, картошка , гамбургеры и закуски. Разнообразий в еде особо нет. Надо расширить немного меню. Есть такие отели которые платили больше но возвращаться туда не хочется . А сюда хотелось бы вернутся , любоваться красотой и меньше есть☺️
12
Valerii Smirnov
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Встречали Новый год в данном отеле, в целом своих денег стоит, еда нормальная не однообразная , из минусов есть не очень приятный запах на ресепшене в дом корпус не советую заселятся так как придётся ходить в горку, а так все ок за 50к на неделю )) большего и не ждали
4
Aliya R
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Работает один единствкнный бассейн крытый-очень маленький, ито двери в этот маленький бассейн с сауны закрыли! Приходится бегать с детьми с улицы 🥶, сам бассейн маленький 🙈. Мы ехали, так как видели в ютубе большой крытый бассейн с выходом на улицу, но нам сказали сейчас, что он работает только летом. Делать здесь нечего, поэтому не советуем сюда приезжать. Самый большой минус-это отсутствие покупаться, остальные минусы-например, еда. Отель позиционирует себя как 5 звёзд, но здесь не дают даже зубной пасты и шеток 🙈. Очень надеемся, что администрация примет меры и хотя бы откроют двери в крытый бассейн , чтобы можно было ходить не через улицу.
8
Олеся К
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Анимации нет вообще. Переселили из главного корпуса в Теодор, не объяснив причину. Кухня в Теодоре отвратительная. В этот отель точно больше не вернёмся. К территории главного корпуса претензий нет. Всё чистенько, красиво. Большая территория для детей.
16
Екатерина
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Отдыхали с мужем 10-17.11.21 в целом отдохнули замечательно, еда всегда вкусная и свежая, есть кафешка возле бассейна и на пляже, (готовят вкусную пиццу и гамбургеры), пляж рядом, очень чистый , единственный минус заселили в корпус Теодора (больше похож на 3 звёзды), очень крутой подъем и с травмой ноги тяжело подниматься, убирались в номерах каждый день. Анимации как таковой не было (только для детей) , может просто не сезон, в последние два дня была живая музыка в баре ( очень понравилось). Весь персонал очень хороший, почти все понимают русский (а если не понимают то всё равно стараются помочь) , огромное им Спасибо 🙏. Недалеко от отеля есть рынок, где можно купить вещи и магазины Мигорос и Бим( покупала там кофе, чай и сладости, выходит намного дешевле, чем в магазинах при отеле). Так же можно самостоятельно добраться до Алании( 25 лир за двоих в одну сторону)
20
Надежда С
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Отдыхали в Турции с 30.10 по 09.11 отправляющая сторона Sunmar принимающая Odeon - обе компании очень приятно удивили.
Приехали в отель в 10 утра, стандартная процедура - надели браслеты отправили на завтрак, потом переодеться в хамам и на море. Заселение стандартно в 14.00(отель на стопе, поэтому даже смысла просить номер раньше нет, т.к их нет физически)
Ресторан большой места хватает всегда и всем, даже при том что отель полный, очередей за едой нет, всем всего хватает, всегда в меню 2 вида мяса и рыба на гриле и тушёная, овощи, фрукты, все всегда в изобилии, ни разу не было такого чтобы чего-то кому-то не хватило.
Есть кондитерская где в любое время можно взять мороженое, его всегда 2-3 вида, вкусный кофе, чай.
Работают два снэк бара, так же обычные бары на пляже и на территории, в лобби отеля бар в котором до 17 взять коктейли, в остальное время просто алкоголь.
Пляж мелкая галька, мы спокойно заходили в море босиком. Море чистое, пляж чистый, лежаки все в хорошем состоянии, все убирают, даже после шторма и море и пляж были чистыми.
Анимация есть, мини диско для маленьких детей, мини клуб, для взрослых волейбол, дартс, настольный теннис, бильярд, групповые активности.
Очень клиенто ориентированный персонал, все улыбчивые, отзывчивые. Особая благодарность менеджеру Елене.
У нас был не очень удачный вид из номера, при первой появившийся возможности нам его поменяли и дали вид на море, комплименты в номер от отеля. При отеле очень хороший хамам с бассейном, так что ехать никуда не надо, отдельная благодарность Акиму ( который привёл в порядок мою маму, массажист с "золотыми руками"
20
Andrey I
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Всем доброго дня!
В силу известных событий кроме Турции в октябре ехать при ограниченном бюджете некуда. Поэтому при всей моей нелюбви к Турции и любви к Греции едем в Аланию, как самый южный регион Турции (Мерсин операторы не продают).
К выбору отеля особенно не придирались, смотрели по отзывам и картинкам. Выбрали Джустиниано ДеЛюкс.
Туроператор Санмар/Корел/Одеон, одна контора. Все четко, но блин, ставят на рейсы Боинг 777, классная машина, но 300 человек выходят из него час.
Теперь про отель.
Несколько запутана система отелей сети Джустиниано, не поймешь в каком ты находишься. На пятерку он тянет с трудом, как и все бюджетные пятерки.
Стоил пакет на 8 ночей 65000 рублей, считаю, что отель полностью стоит этих денег.
Прекрасный пляж, роскошный утес для прогулок рядом, хорошие ребята в прокате водных мотоциклов.
Номера нормальные. Территория зеленая. Лежаков в основном хватало. На мелочи внимания не обращали и не придирались.
Питание отличное. И баранина и рыба и телятина и закуски. Всегда в изобилии пахлава с орехами!!!
По напиткам хорошее пиво и джин Гилбей'с, остальное пойло, но так везде. Всегда мороженое. Пицца невкусная, бургеры не ели.
В общем, если не париться по мелочам и не рассматривать дырочки на полотенцах, то отличный отель с роскошным пляжем и живописным утесом, также красивая зеленая территория с местами для отдыха.
От отеля прямые маршрутки в Аланию и Манавгат, разобраться проще пареной репы.
Смело рекомендую к рассмотрению из бюджетных пятерок.
4
Дата отзыва: 28 октября 2021
В номере отсутсвуют ватные палочки, пляжные полотенца меняют неудобно, по определённому времени, выбор еды скудный, мясо одного вида как правило. На завтрак начинают делать амлет и оладьи через полчаса после открытия, где-то в 7.30. Сладости не свежие и одинаковые без разнообразия.
8
Ангелина С
Дата отзыва: 28 октября 2021
Отдыхали в корпусе Теодора. Отель очень понравился своим расположением, хорошая зелёная территория, пляж песок/галька (из-за этого море очень чистое). Все развлекательные мероприятия проходят в главном здании , что позволяет спокойно и тихо проводить время с детьми в дополнительном корпусе. Персонал доброжелательный, очень любят детей и понимают русский язык. За исключением повара Ferhat ,грубый и неуважительный к туристам. ОЧЕНЬ огорчило питание в корпусе Теодора. Мясо не прожарено , все холодное. Все десерты как будто недельной давности, твёрдые и бегают по ним мухи😒 В главном корпусе питание намного разнообразнее на завтрак, обед и ужин лучше ходить туда.
20
Светлана К
Дата отзыва: 01 октября 2021
Оьдыхали 11 дней сентябрь 2021. В теодоро де люкс. Отличное место для тихого семейного отдыха. Все тусовки и вечеринки в главном комплексе, до него 100-150м, поэтому тут очень тихо и спокойно. В бассейне есть возможность комфортно поплавать и всегда есть лежаки. В pool баре возле бассейна работают хорошие бармены и менеджер. Отзывчивые, отлично говорят на русском. Хочется их отметить словами благордарности это Bar chef Selomi и manager Orhan.
Море превосходное, пляж галька, но терпимо.
20
Steve
Дата отзыва: 06 сентября 2021
В июле 2021 приехали в отель уже в 5-й раз. Нам нравится) Всегда можно за небольшую доплату поменять на номер с видом на море))) Администраторы и менеджер уже узнают)))) Относятся замечательно. По еде - каждый точно найдет, что поесть!!! И рыба, и мясо и сладкое! И офощей и фруктов хватает! Территория небольшая, но зелёная и комфортная. Снэк бар по пути на пляж - шикарную густиллу делают и пицца очень даже вкусная)
Пляж галечный, но терпимо... В самую жару можно поджарить пятки)))
Море очень теплое!
Для детей и плохо плавающих - обязательно берите круг или матрас надувной!
Мы в России брали в декатлоне - подешевле получилось.
Недалеко Alara Bazaar - очень неплохой рынок! Торговаться обязательно. Иногда обиженно уходить - на втором круге максимум согласятся)))
Сим карты можно купить у Сабира - магазин желтого цвета - поможет разобраться и не грабит, как в аэропорту или по пути на остановках продают симкарты за космические деньги!!!
В аптеке у здания Теодоры по-моему цену чуть ниже. Фармацевт разговаривает на русском, английском и немецком.
Окурджалар - приятный район. Местные называют village - деревня. Живёт всего около 2000 человек...
С неадекватностью, слава Богу, не встречались!
Приезжали, приезжаем и будем приезжать)
12
Юрій Г
Дата отзыва: 13 июля 2021
С 26 июня по 5 июля отдыхали в Justiniano Deluxe. Читая отзывы,понял что много ожидать не стоит от отеля. Первые впечатления все же были положительные, начиная от великолепного вида при подъезде к рецепшн отелю. Приехали около 10 утра, сразу начали оформление документов. Нас предупредили что места будут после 13 часов,но сразу одели браслеты и отправили на завтрак. В ресторане уже начали уборку так как по времени уже и дополнительный завтрак завершился,но никаких препятствий со стороны персонала мы не имели,поэтому спокойно начали и завершили трапезу. Из ресторана плавно перебрались в бар,где провели остальное время до заселения. Номер получили в здании Теодора,что по факту уже есть 2 линия от моря.Номер понравился размерами, боковым видом на море и ковром на полу. После проверки техники, отправился на рецепшн с кучей вопросов по работе кондиционера(при минимуме выдавал едва свежий воздух), отсутствием вешалок и пустым дозатором в душевой. Как оказалось, с кондиционером нам еще повезло, вешалки обещали донести(несут до сих пор), а дозатор пустой потому как на умывальнике ставились 3 мини бутылочки шампуня(ни геля, ни лосьона для тела).
Халаты,чайные наборы в номере отсутствуют,сушилки на балконе также не было,хотя это как-то выборочно,балконы с видом на бассейн почти все ими оснащены.
Матрасы в номере ужасные, обычный пружинный блок,спать можно но дискомфорт в спине утром гарантирован. По концепции отеля,постель должны были менять раз в три дня...на 6 день нам впервые заменили только простыни и полотенца(забрали 3 полотенца,положили ДВА) ! С одним из полотенец мы сразу подошли на рецепшн поскольку его качество были на уровне половой тряпки. Извинения от отеля в виде бутылочки вина и корзины фруктов были доставлены в номер,а постель перестелена полностью менее чем за час.
Уборка в номере более формальная: вынос мусора, обновления туалетной бумаги,шампуня,поэтому последние дни стали вешать на дверь - Не беспокоить.
Но я не уверен что уборщица умеет читать,потому как однажды когда ребенок остался в комнате и висела табличка,она таки открыла комнату и сделала внутрь несколько шагов пока не увидела дочь! Извинилась и вышла,что она хотела сделать лишь ей известно,поэтому советую пользоваться сейфом,1$ в сутки,это не много!
Здание Теодора имеет свой ресторан, работает он только на завтраки, меню минимальное, но кого-то это устроит. Также есть свой красивый бассейн с баром. Большим плюсом Теодоры, являются две точки доступа к бесплатному интернету).
Большим минусом является отсутствие кондиционеров в самом помещении отеля,плохая вентиляция в лифтах.
Чтобы добраться до моря или главного ресторана, есть два пути: через Justiniano Club,или вокруг него по тоннелю до здания Justiniano Deluxe в лифт и в ресторан, или идти дальше к морю. В обоих случаях придется спускаться-подниматься по довольно наклонному пути. Не ведитесь на то что там вас будут возить мотокабинка,он ездит только по нуждам отеля,и поймать его нереально, только через рецепшн.
В ресторане голодными не останетесь,выбор блюд не большой и редко меняется,но любителям мяса и зелени, должно понравиться. Рыбу также дают ежедневно и в нескольких вариантах приготовления.
Сладостей полно,фрукты:арбузы,дыни,апельсины,яблоки,сливы...
Проблем с местами не наблюдал,столы убирали быстро,вилки-ножи с антисептиком в пакете. На выдаче работают быстро, однако не всегда было достаточным количество обслуживающего персонала. В последний день его с утра вообще не было,пришлось брать самостоятельно и это был хаос,потому как места там совсем не было для большого количества желающих самостоятельно наполнить свои тарелки.
Советую попробовать ночной суп,это после 23 часов в основном ресторане.
Фудкорты работают по расписанию, гезлиме,мороженое, печенье также.
Баров немалое количество и проблем с их работой не заметил, кроме особенности самой работы-коктейли по расписанию,некоторые виды алкоголя лишь в определенных барах. Томатный сок только в одном баре на весь отель!))) Кстати,из тех отелей где я был,это единственные бармены,которые при повторном обращении к ним,не намекают на чаевые))
Бассейнов несколько, и выглядят интересно,но места у них занимаются заранее,поэтому найти свободные лежаки возле них уже 8,30 утра это нереально) с бассейном возле главного ресторана, будто проблем не наблюдал,а другой бассейн,видимо принадлежащий Justiniano Club, на дне местами отсутствует кафельное покрытие,поэтому там легко порезать ногу, чем я успешно воспользовался.
И этих мест там много,на голубом фоне бассейна на дне,видны белые пятна,это отсутствует плитка. Да, его видно, но играя с ребенком за них забываешь.
Море это то за для чего сюда стоит ехать. И хоть вход в море, это мечта йога,чистое теплое море,и вид вокруг вам это компенсируют. За лежаками здесь никто не ухаживает,песок по вечерам с них не сметается, уборщики лишь чистят мусорные корзины и все. Опять таки утром куча полотенец, которые могут лежать по пол дня и никто не подойдет. Наблюдали как на одном из лежаков более 3-х дней лежала видимо забытая маска для плавания и детский надувной круг,и персоналу это было безразлично.
Анимация в отеле это пффф. Стандартный набор: йога, аквааэробика, волейбол, дартс...Мистер ГоГо которого здесь все восхваляют,лишь кривляка с плохим произношением, которому больше как детское шоу не стоит вести. Вечерняя анимация повторяется каждую неделю, поэтому если едете больше чем на 7 дней, вам придется смотреть уже увиденное раньше, или развлекать себя в барах
...С этих 7 дней, Понедельник выходной,1 вечер игры в Бинго,1 Мисс отеля,и только остальные дни нормальные выступления, включая турецкую ночь! Детская анимация кажется на уровне,но мы из этого уже выросли поэтому не следили за ней.
Лучшие аниматоры на пляже, это девушки предлагающие поездку в магазин кожи и меха. Они не только выполняют свою работу,но и с удовольствием пообщаются на разные темы. Что же касается поездки в магазин PONTO MK, то его стоит посетить! Турецкое гостеприимство ваше умение торговаться= хорошая покупка за смешные (разумные) деньги!
Так что отель оставил двойные ощущения, вряд ли я захочу сюда вернуться. Отель ничем на зацепил, и похожих полное побережье.
Для тех кто был только в бюджетных отелях уровню 3-4* , здесь будет рай. Если же вы были более дорогих отелях,здесь вам будет не интересно.
20
Irina O
Дата отзыва: 11 июля 2021
Благодарю руководство и персонал отеля за теплый прием! Отдых удался на славу. Особенно хочу отметить официанта Serhat за доброту и клиентоориентированность! Прекрасно владеет русским языком и просто замечательный человек! Знает свою работу на 100%. Приятно иметь дело.
20
Анна
Дата отзыва: 05 июля 2021
Июнь 2021. Отдыхали в Justiniano второй раз. Прекрасный отель для семейного отдыха. С погодой повезло. Море превосходное: тёплое, чистое. На пляже и у бассейна всегда найдётся место . Еда была разнообразная и всегда свежая, на любой вкус. Тот кто едет отдыхать, а не искать недостатки ( не горит лампочка, не такое полотенце) останется довольным !!! Отдельная благодарность работникам спа центра, которые добавили нотку турецкого колорита в наш отдых. Внимательная и заботливая администратор Лиля и отличные мастера массажа Мемо и Нажва - профессионалы своего дела, добавили ещё больше релакса и заряда энергии.
20
Людмила И
Дата отзыва: 03 июля 2021
Отдыхали с 16.06-26.06.2021. Поселили мгновенно( было 17.00).Номера отличные, а самое главное: повезло з горничной Пынар - это Человечище. Она на 90% сделала наш отдых незабываемым (ее фигурки из полотенец - произведение искуства), а в ее законный выходной, мы, к сожалению, почувствовали ее отсутствие.
Територия большая, зеленая, ухоженая. Все продумано до мелочей для детей и взрослых: здесь качельки - рядом лавочки или шизлонги для родителей.
По началу отдыха, отель был не полностью заполнен работал 1 ресторан, но это никак не повлияло на его работу, а как по мне, то было даже лучше и разнообразнее, чем по-позже.
Единственное разочарование за отдых это мясной ресторан a la carte. Это ужас.
Пляж.Пляж огромный(песок ракушка). Вход в море - галька. Но после 1м - глубина(нам это не мешало, мы отдыхали без детей). Море шикарное, бирюзовое чистейшее. Пару дней штормило, но не сильно. Бухта чудесная. На пляже грибочки есть под соломой и тканевые(гидробарьер какой-то). Так вот, по своему горькому опыту делюсь: выбирайте шизлонги под соломенными грибочками, а то обгорите, как мы!!!
Анимация мне не очень, но для деток - все супер. Шоу-програмы - чудесные, аквааэробика - вау.
20
Şahin Kpt
Дата отзыва: 29 июня 2021
ПОЛНОСТЬЮ СОВЕРШЕННО
У нас был отпуск с 17 по 28 июня 2021 года, от входа до конца, отель совершенно потрясающий
Еда 10/10 (очень доволен и очень вкусно, все любезно)
Комфорт 10/10
Море и пляж 10/10
Чистота 10/10
Материал 10/10
Были различные шоу и анимации, спасибо мистеру Гого и его хорошей команде, мистеру Дариусу и людям, чьи имена я не мог записать здесь ... Все добрые и профессиональные ребята. Что касается шоу, у них есть профессиональные шоу, мы действительно повеселились !!! Большое спасибо
Спасибо Justiniano Hotels и командам, надеюсь снова оказаться там!
12
Maria K
Дата отзыва: 28 июня 2021
Отель со средним уровнем обслуживания. В номерах уборка плохая: осуществляется только смена полотенец и уборка постели. Душевая комната совмещенная с туалетом вообще не убирались, на плитке плесень, раковина и унитаз не очищались, дезинфекция не осуществлялась. Больше всего удивило отсутствие ежедневной смены пляжных полотенец. Выдавались они на несколько дней и каждый вечер по всему отелю были развешены на балконах. Выглядело это все забавно для отеля 5*.
Питание стандартное, рыбных блюд почти не было. Wi fi ужасный, есть только на рецепции и то, если мало пользователей. В номере платный Wi fi, но он не тянет. Местная симка 30 $, но и там интернет для погоды, но не для работы.
Водные горки работают по расписанию, ланч, мороженое и т. д. по расписанию... Ну это как то странно пользоваться услугами отеля 5* не по своему удобству, а по расписанию)))
Зона отеля просторная, но даже использование беседок за дополнительную плату.
После проведённого здесь отдыха, желания ещё раз сюда возвратиться нет. Ожидания от отеля 5* не оправдались.
8
Alisa C
Дата отзыва: 21 июня 2021
Я и сын очень ждали отдыха. Прибыли в отель 11.06 в 17.50. Получили ключ и отправились в номер. Оказалось номер 303 для людей с ограниченными возможностями. Зеркала на уровне моей груди, а не лица, душ, туалет и кровать все для удобства инвалидов. Но для меня с ростом 174 см зеркало и умывальник низкие и не удобно. Туалет с поручнями и душ с поручнями и шторкой для здоровых людей - это психологическое насилие. Кровать односпальная для мамы и сына 12 лет, хотя в бронировании писали две отдельные.
После увиденного номера я вернулась на ресепшен и сообщила, что я не инвалид и по международным правилам, номер для инвалидов не предоставляется здоровым людям. Также я покупала обыкновенный стандарт.
Посмотрите на любом сайте интернета, какой в отеле стандарт и соответствует ли он инвалидному номеру.
Это ещё не всё.
Представители ТУИ Турция Камила и Рауль, сотрудник ресепшена, мужчина в очках и без бейджа (имя не знаю) рассказывали мне, что я купила именно инвалидный номер стандарт. Когда я связалась с турагентом,, мне опровергли их слова. Но ощущение стресса и не решающего ситуацию персонала без комментариев.
И что выяснилось от туристов по секрету? Сотрудники за наличные в карман, вне отеля, селят людей в основное здание тех, кто купил Теодору, которая дешевле. А я с сыном стали заложниками бизнеса персонала. И нам дали номер инвалидов, потому что наш был занят.
Так что ночь в инвалидном номере - это был ужас.
Также из 7 ночей, считаю 1 ночь была в номере уровнем хуже, а не то что я купила.
На следующий день со скандалом переселили в нормальный стандарт. Бутылка шампанского не компенсирует психологический стресс. С таким отношением к клиентам я не сталкивалась. Надеюсь генеральный менеджер отеля разберётся со своими сотрудниками и другие туристы не окажутся в моей ситуации.
В основном ресторане чай только турецкий. Если вы его не пьете, то это ваши проблемы. Идите в бар.
Какао только на ресепшене.
Пляж с большим камнями и заход, сразу глубоко.
Рекомендую кораллки или ходить к скале плавать на песочке (пляж Летора).
Анимация отличная, еда средняя.
Уборка номера нормальная, если вы не отдыхаете в обед.
В обед моему ребенку, когда он отдыхает: " Выйди я уберу, у меня есть 5 минут". При ответе нет, номер не убирают. Это сервис 5*.
20
Оксана Б
Дата отзыва: 05 июня 2021
Всем привет! Обычно я не оставляю отзывы после отдыха. А тут не удержалась. Только приехала и вот пишу. Отель чудесный! Рекомендую. Чудесная зеленая зона, прекрасное разнообразное питание. Для деток есть анимация, басейн, еда. Сразу на пишу про SPA салон. Это нечто! Бесплатно каждый день сауна и хамам. Искусные мастера массажисты раслабят Вас и помогут востановить силы, решат физические проблемы. Очень хороший тактический ход - мужчинам делают массаж женщины, а женщинам - мужчины массажисты. Я сама проходила массажи у различных специалистов, но здесь после массажа Мехмета (его все называют Мемо), я получила массу удовольствия и почувствовала что это действительно профессионал своего дела. Наш друг со своими проблемами был у женщины массажиста и остался тоже очень доволен. Боль в плече прошла, хотя рекомендовали еще прийти для завержения процедуры. А пенный массаж это нечто! Почувствовала себя маленьким ребенко в пенке. Позже на пляже разговорилась с многими людьми и есть такие что специально выбирают этот отель из-за спа-салона. Так что экскурсии экскурсиями, а за здоровьем своим надо позаботиться. А вот что мне не понравился так это рыбный ресторан. Такие мизерные порции принесли и вся еда была из общего ресторана, за исключением рыбного супа и специально приготовленой рыбы на выбор или сибас, или дорада. А в целом все тоже самое. И еще вход в воду очень не удобен - сразу крутой. А все остальное на высшем уровне. мы так были все довольны, что не хотелось уезжать. И самое главное - это персонал! от них так и тянет теплом и добродушием.
20
StelsaVi
Дата отзыва: 03 июня 2021
Великолепный отдых в этом отеле в январе 2020 года перед всемирной пандемией. Немного народа. Внимательный персонал. Можно было искупаться в море. Экскурсий было достаточное количество. Питание неплохое-шведский стол и целый день можно было пить кофе из различных кофемашин.
12
Олександра Я
Дата отзыва: 23 мая 2021
Не советкю туристам ,которие били а отелях 5*.
Минуса:
- платниий сейф
- платний wifi ( безплатний только на рецепшн, и то рано утром)
- уборка - не качественая (ругались каждий день при том що оставлялі 1€ регулярно)
- мини бара с водичкой і соком -нет
- чай,кофе- нет
- персона очень мало - обслуживание - ево нет вовсе. Тебе что то надо, то бери и днлай сам
- на пляжн ни официантов ни спасателя- нет
- маленькая територия
- никакой анимации и шоупрограми
Плюси:
- новие номера
- красивий вид из номеров
- зеленая територия
- хороший мини-клуб
- басейн с подогревом
- нормальная еда
- чистое и теплое море
16
Евгений Ш
Дата отзыва: 08 мая 2021
Сам отель очень хороший. Отдыхали на майские 2021 г. 7 дней. Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Питания однообразное, но есть фишки такие как омлет с утра, который готовят в Вашем присутствии и на обед и ужин свежее приготовленное мясо или рыба. Много овощей, фруктов, салатов, сладостей. Соки и кофе порошковые, коктейли вкусные. Негатив: на территории возле столовой тьма котов и кошек (за ужин насчитал до 20). Животные мягко говоря мешают людям спокойно принимать пищу, можете оступиться не заметив. В отеле много работников которые будут навязчиво предлагать свои услуги: массаж (35 долларов и выше!!!), недвижимость, поездка в фирменный магазин одежды. Неприятный случай случился и с нами. Вам будут говорить, что Вы сможете поехать в г. Алания совсем бесплатно, просто поехав в фирменный магазин одежды, может что-то купив, если понравиться, никто ни к чему не обязывает. После похода в магазин Вы сможете погулять по городу, и когда решите вернуться в отель нужно будет просто подойти в магазин и сказать название своего отеля. Не ведитесь!!! Мы говорили об поездке менеджеру в г. Алания, нам согласовали. По факту нас привезли в г. Конаклы (будто мы читать латиницей не умеем) в магазин ЗИМНЕЙ одежды и навязчиво, очень навязчиво предлагали купить. На ценниках допустим 1500 евро, но они готовы продать за 500)))) Я прошу прощения, но коллекция одежды в магазине очень старая и как по мне ужасная. Я купил себе и жене кожаные кошельки на суму 30 долларов и то, чисто с уважения к вниманию и времени ко мне. Но когда мы выходили с магазина нам сказали, что чисто под нас они машину заказывать назад не будут, и погулять по городу не получится. - Вас что, в отеле не предупредили??)) Так что назад - своим ходом или сейчас садитесь в машину нищеброды и поезжайте в отель)).
Позитив: Хорошее питание, большая красивая и ухоженная территория, много зонтиков и шезлонгов, очень чистое море, в номерах убирают не плохо и каждый день, возле отеля есть изумительный сосновый лес на камнях, не плохой алкоголь (есть импорт). Лучше всего нужно ехать семейным парам (с детьми).
20
Yana L
Дата отзыва: 07 мая 2021
Отдыхаем в этом отеле уже не впервые
Прежде всего , хочется поблагодарить администрацию отеля и персонал за прекрасные условия отдыха и оперативность решения каких либо проблем !!
Скажу откровенно ,это мой первый отель ,куда постоянно хочется возвращаться !
Удивительная природа ,солнечная бухта ,и да, если будете здесь ,не забудьте посетить лес рядом!!
В отеле -чисто ,убирают регулярно , если что либо необходимо дополнительно -без вопросов дают , еда- вкусная ,много зелени ,есть мясо/рыба ,напитки (отель работает по системе ультраолл- все вкусно )
Сервис на 100 из 10)
Спасибо Вам за прекрасный отдых !!!!
20
Анна Б
Дата отзыва: 04 апреля 2021
Только что вернулись из justiniano! Хороший отель за свои деньги, есть свои плюсы и минусы! Но в целом все гуд! Отдельно хочу отметить ди джея Хусейна- диско супер! Спасибо коллективу отеля за отзывчивость и внимание!
20
Татьяна
Дата отзыва: 30 марта 2021
Здравствуйте, отдыхала с ребёнком 5 лет в конце марта 2021 года.
Прекрасный отель!!!
Обслуживание на высоте!!!
По приезду заселили за 10 минут в номер с видом на море. Вид из номера бомбический. Номер очень чистый, уборка каждый день. Весь персонал хорошо говорит на русском. Предусмотрены все меры безопасности в период борьбы с коронавирусной инфекцией.
В отеле везде размещены дезинфицирующие средства, на входе в ресторан и одноразовые маски.
На полу в ресторане есть разметка для соблюдения социальной дистанции.
Расстояние между столами не менее полутора метров.
Все специи (соль, сахар, перец и пр.), салфетки, зубочистки доступны только в одноразовых упаковках.
Ресторан работает по системе "все включено", все блюда размещены за стеклянной панелью, чтобы никто не мог кашлянуть, чихнуть или просто подышать на еду.
Весь персонал работает в защитных масках и перчатках.
Еда разнообразная и очень вкусная.
С погодой нам очень повезло, днём разогревает до 24’. Хорошо загорели и купались в море.
Каждый день посещали хамам с массажем с аромамаслами. В хамаме персонал очень приветливый, мастера массажа большие профессионалы. Всё очень понравилось.
Есть большая детская площадка и детский мини-клуб. Аниматоры каждый день занимаются с детками (Рисуют, делают печенья, играют в прятки...) вечером детская дискотека.
Все продумано👍 молодцы
4
olga a
Дата отзыва: 24 марта 2021
Пишу свой первый отрицательный отзыв о Турции. Отдыхали во второй половине марта 2021. Все замечательно, если не одно НО!!! Отель целиком и полностью оккупирован спортсменами - велоспортсменами (видимо параолемпийцами) и все и всяцеликом и полностью заточено под них! Весь сервис, вся инфраструктура все для них. Такое чувство, что для обычных людей места здесь нет. Выходишь на улицу - тебя сшибают велосипедисты, приходишь в ресторан - сидеть негде, все зарезервировано под них. Я в шоке!!! Люди заплатившие деньги за свой отдых, вынуждены стоять в очереди чтобы зайти покушать или доедать то, что не доели (недоьрали) спортсмены. Я ничего не имею против спорта, НО! Уж если я приехала отдыхать и заплатила за это, извольте предоставить мне сооиветсвующий отдых и сервис. Под тренировки и такую кучу людей из спорта, должны снимать отдельные места, а не мешать все в кучу. В противном случае, отель должен оповещать простых смертных о таких неудобствах! В общем сюда больше не поедем, спасибо "спорту"!!!
20
Алексей Филимонов
Дата отзыва: 21 марта 2021
Отличный отель, на берегу моря.
В марте прохладно, но отдых в такую погоду просто отличный 24 не душно.
Обслуживание супер!!!
У меня сегодня день рождение, мне сделали ребята из ресторана такой крутой сюрприз Umit и Serhat , накрыли стол ,украсили, обслужили !!! Это было очень круто и приятно. Да и в целом они молодцы, очень внимательны к моей семье на протяжении всего отдыха.
Большие профессионалы. Отличные ребята . Отличный отель.
.
20
Наталья
Дата отзыва: 18 марта 2021
Номера очень чистые и убираются каждый день.Еда очень вкусная
Вид из нашей комнаты был очень красивым Персонал дружелюбный и очень услужливый.Хочу поблагодарить своего друга UMİT, который работает официантом в отеле.Он очень хорошо выполняет свою работу и во всем нам помогал.мы очень повеселились
20
Tina laursen
Дата отзыва: 16 марта 2021
В отеле много спортсменов Не было стола, чтобы сидеть Пока официантка не встретила UMİT Он заботился о нас каждый день, и нам было очень комфортно с моими детьми ÜMIT работает очень хорошо и всегда заставляет детей смеяться и развлекаться.У нас был прекрасный отпуск Рекомендую гостям познакомиться с ÜMİT
20
Резида Галиуллина
Дата отзыва: 15 марта 2021
Отдыхали с семьей в марте 2021 года. Отдых удался, не подвела и погода. Отличный отель со всей инфраструктурой. Еда отличная, персонал очень внимательный ко всем гостям и их просьбам. В ресторане особо отличился своим гостеприимством официант UMIT, очень старался удивить и поднять настроение, а также бармен EMRAH, который вёл дискотеки.
16
Dmitry V. Rodionov
Дата отзыва: 14 марта 2021
В основном всё хорошо, но не супер. Сам отель и номера сильно не дотягивают до 5 звезд. Постельное бельё, полотенца на 3-. Номера уставшие. Территория вокруг отеля красивая, пляж чистый. Удивило большое количество кошек и собак на территориии, даже в ресторане!!!! Отдельное спасибо и рекомендации официанту Юмиту (Umit). Шикарное обслуживание, оформление стола и в общем отношение, всё на 5+. WiFi платный, 13$ на 10 дней на 1 устройство.
20
Igor
Дата отзыва: 11 марта 2021
Умит(Umit) был наш лучший официант в ресторане. Всегда готовил нам стол и небыли никаких проблем с сервировкой стола. Он Молодец. Всем рекомендую обращаться именно к нему. Отпуск прошёл просто замечательно.
20
рустем я
Дата отзыва: 11 марта 2021
Работает очень хорошо,круто .отель очень крутой.персонал очень приветливый,внимательный.спасибр друг Umit и Fatih .расположение хорошее,море близко.ресторан хороший.я приеду на следующий год обязательно
20
Марина И
Дата отзыва: 14 февраля 2021
Приехали вечером, заселили сразу в главный корпус, номер 114, отличный вид с балкона, всё понравилось. персонал приветливый, ресторан отличный, кормят такое количество народа, много спортсменов, еды много. Море рядом с отелем и оно просто супер! На пляже тоже кормят хорошо, славные бармены, качественная уборка пляжа. Очень много кошек, они везде, есть больные, просьба подкармливать их, мы кормили их все 11 дней, но всем дать еду невозможно, есть несколько собак, которые требуют лечения и кормления. Животных не обижают, но и внимания не уделяют. Когда отдыхающих много, то животные сыты, когда мало - то хлеб вырывают. При переходе по коридору в другой корпус у шлагбаума тоже живут кошки, кричали от голода, носили им еду каждый день. А в остальном всё очень классно, экскурсии интересные, правда наш отельный гид Наиля занималась только экскурсиями, на другие просьбы не реагировала, были вопросы о багаже и посещениях супермаркетов, она их игнорировала. Недалеко через подземный переход есть рынок, цены низкие. Мы благодарны всему персоналу - барменам, поварам, официантам, уборщикам территории и номеров, служащим на рецепшене, фотографу, мастеру тату, работникам хамама, масажистам за прекрасный отдых! Надеемся ещё вернуться!
8
Ian Z
Дата отзыва: 22 января 2021
Не люблю писать негатив, но отель оставил о себе крайне негативный опыт.
В отеле была проблема с канализацией, и запах с унитаза поднимался в номера. Как отель решал вопрос) Приходил специально обученный человек, который поливал какими-то химикатами, пол в туалете)). Да запах на сутки пропадал, потому что химикаты перебивали все запахи. Не знаю что за химикаты, но у моей жены была аллергия на это. Через сутки проблема повторилась, мы попросили нас переселить в другой номер. Тогда мы еще думали, что проблема не в отеле а может в номере. Нас сделали одолжение, и нас переселили. Проблема в новом номера повторилась. Отель не смог решить проблему с вонью с канализации, кроме как заливать химией.
Отдельно похвалы достоин русскоязычный персонал на основном ресепшене, который напоминает советский пансионат). Если у вас выезд ночью, будьте готовы к тому, что будете сами тащить свои чемоданы. При нашем чек ауте мы попросили при выселение белл боя, нам персонал сказал белл бой сейчас не работает)) после вопроса “так мы сами будем тащить чемоданы?”- к нам приехал охранник, и попросил нас самих загрузить ему в тук-тук чемоданы.
После этого всего возникает вопрос – это 5 звезд?
Из плюса хочу отметить пляж и чистую воду.
20
nikashelby26
Дата отзыва: 12 января 2021
Хороший отдых за свои деньги 💵 номера убирают ежедневно, сам номер понравился. По приезду предоставили номер с двумя отдельными кроватями. Мы попросили поменять номер, замену могли сделать на номер с одной кроватью , но видом на другое здание, то есть не на море. Мы отказались. Кровати нам сдвинули, Удобно, не проваливались 😅 вид шикарный! Жили в основном корпусе, на 5 этаже. Еда разнообразна-фрукты, овощи, мясо, рыба. Голодным не останешься, но изыски не найдёте. Море чистейшее, бухта сказочная! Анимация днём и вечером для детей. На цокольном этаже есть хамам, сауна, массажи (платно), тёплый крытый бассейн-но он небольшой, в основном всегда купаются дети, спорт зал и небольшой магазинчик с сувенирами и снеками. Работает бар, вечером можно потанцевать. Алкоголь местный отличается конечно от нашего. Но муж говорит если пить чистым, то нормально :) кстати территория у отеля большая, очень зелёная. Для отдыха с детьми идеально. Мы были вдвоём, тоже не скучали! Слева от отеля есть лесок, куда можно прогуляться, виды оттуда потрясающие! В целом-нам все понравилось!
20
darina_0825
Дата отзыва: 20 ноября 2020
Не первый год отдыхаем в Турции в ноябре и как обычно погода нас не подвела - из холодной осени мы попали в сказочное лето.
До отеля добрались быстро и с комфортом. Отель Джустиниано Делюкс встретил нас красной дорожкой при входе))) Сразу забрали и обработали багаж. Заполнили карты отеля, измерили температуру (тепловизор висит при входе в отель), отдали документы на регистрацию замечательному молодому человеку на ресепшен. Заселение после 14ч. - поэтому не теряя времени пошли отдыхать (переоделись в СПА).
Впечатления об отеле: чисто (соблюдаются меры введенные в связи с пандемией), красиво, территория очень ухоженная, зеленая, просторная, везде есть санитайзеры, разметка, столики сразу же протираются.. Пляж -свободных лежаков много- мелкая галька - море чистейшее - бирюзового цвета и теплое, за время нашего отдыха пару дней было пасмурно (но не критично) - в эти дни мы посетили хамам с процедурами (купили у Лилии - массажисты в СПА профессионалы - девушка и особенно мужчина ) и ездили своим ходом в Аланию. В дни нашего отдыха температура на градуснике отеля была 28-32 градуса.
Номер - просторный, чистый, с видом на море, уборка хорошая, минибар заполнен (1 раз) далее приносят воду (хотя и сами всегда можно взять в любом баре отеля), есть набор из масок, перчаток, анитисептика, салфеток.
Персонал отеля (в барах, ресторане, ресепшен, уборщицы - все)- выше всех похвал - нареканий нет вообще никаких, все труженики, всегда приветливы и обходительны и учтивы. Каждый день с утра до вечера на территории находятся менеджеры и начальники отеля.
Питание - выдают официанты ( еда за стеклом) что очень хорошо, накладывают то, что покажешь и сколько хочешь. Много овощей (свежих, в рагу, на гриле), разнообразие сыров, джемов, нутелла, мед, пикмез, тахин, масло, круасаны и выпечка, симмиты и пиде, пирожки, пирожные, торты, пахлава, лукум фрукты (гранат, яблоки, мандарины, апельсины, грейпфруты, бананы, груши, сливы), мясо в гарнирах, в рулетах, на гриле котлетки, курица, индейка...супы всегда двух видов, паста с различными заправками, рис, картофель пюре, по деревенски, фри, кус-кус...рыба на гриле....О питании написано уже много в предыдущих отзывах. Напитки - коктейли в лоби баре до 17 часов - Джустиниано, Мохито, Пина колада и др. - бармены молодцы!, остальные все напитки с 10.00 и до вечера, на дискотеке то же присутствуют. Так же есть айран.
Анимация - в это непростое время работает, днем занимаются с детьми на территории клаба, вечером шоу программы и дискотека (в баре у моря - на улице). Ведущий анимационных программ мастер своего дела, молодец, несколько раз были привозные потрясающие шоу и выступление ансамбля - супер.
В отеле есть корпус Теодора - номера там чистые, просторные, тихие и комфортные - большая часть с видом на море, свой бассейн, своя столовая и бар. От корпуса Теодора до основного здания не более 3-4 минут ( по украшенному переходу), до моря 5-6 минут. Хороший тихий корпус.
Как и писала свободные лежаки на пляже всегда есть, работает бар - открывается с 10ч. - предоставляет ассортимент напитков (пиво, вино, виски, водка, различные газировки, соки, горячие напитки, можно заказать простые коктейли и др.), с 11ч. открывается другой бар с питанием и напитками ( всегда есть фри, шаурма, салаты, фрукты, пахлава, пицца, бургеры и тд. Так же на пляже продают мороженное и свежевыжитые соки. Работают водные виды развлечений.
Отель расположен в хорошем месте - от моря несколько метров, рядом есть магазины, базар, банкомат, автобусная остановка.
С нетерпением ждем когда приедем в этот замечательный отель еще раз - надеюсь весной. Все соответствует цене -качеству.
16
nata1794
Дата отзыва: 09 ноября 2020
Уже второй раз отдыхали в этом отеле. В этом году приезжали с 1 по 8 ноября.
В отеле есть как плюсы, так и минусы.
Территория отеля большая, зелёная, ухоженная, чистая, есть где погулять, посидеть за столиками, покачаться на качелях. Есть детская площадка и уединённые зелёный уголки с лежаками.
Пляж мелкая галька, чистый, лежаков всегда хватало.
Номер - мы жили в главном корпусе, в 416, с прекрасным видом на море, просторный, убирали каждый день, к уборке нареканий нет, мебель не новая, но явных дефектов не заметили.
Столовая - в этом году питание было более скудным, чем в прошлом, но голодными не остались. Из-за короновируса, еду накладывали сами повара, что было крайне неудобно.
Повара и работники столовой работали быстро, убирали хорошо, предлагали чай/кофе, напитки.
Анимация - анимация есть, достаточно активная, но мы особо не ходили, поэтому оценить не могу.
Но каждый вечер была дискотека, правда заканчивалась она поздно, иногда шум мешал.
Отдельно хотелось бы отметить СПА центр. Услуги предоставляют качественно, не навязывают. Второй год брали курсы массажа и не пожалели.
В общем может на все 5 звёзд отель не дотягивает, но цена качество очень даже. В любом случае мне понравилось, и наверное я ещё приехала бы)))
20
Виктор Д
Дата отзыва: 04 ноября 2020
Самый классный бармен отеля Emrah Polat всегда рядом всегда делает то что нужно всегда чем-то удивляет. Отель конечно заточен для посещения с детьми но благодаря таким товарищам отдых без детей проходит на 5+. Пляж отличный очень зачётная бухта хороший персонал. Если хочется потише то это в теодору.
20
Ирина
Дата отзыва: 01 ноября 2020
С друзьями отдыхали в отеле джустиниана Теодора. Отель достойный . Очень понравилось отношение бармена Emrah Polat. Позитивный , приятный человек, который свою работу делает с удовольствием! Напитки были красивыми , разнообразными и очень вкусными! Следующий свой отпуск , хотели бы провести в этом же отеле). Спасибо за тёплый приём !)
12
Эржена Ю
Дата отзыва: 25 октября 2020
В целом сервис хороший, отдых в отеле комфортный.
Но единственным и неприятным минусом была халатность персонала, осуществляющих уборку номера. Мы ушли из номера утром, вернулись спустя несколько часов. Каково же было наше изумление когда увидели, что дверь номера просто была оставлена нараспашку после уборки. Сколько времени был номер открыт неизвестно, ибо именно там нет камер. На ресепшене, естественно никакой реакции. Вещи на месте, но осадок остался очень не приятный.
20
Вита Н
Дата отзыва: 22 октября 2020
И так .....мой отзыв будет хорошим )))
Сегодня вернулись с солнечной Турции. По отелю: дали шикарный номер люкс ( оплачен был стандарт ).
Море шикарное, пляж хороший ... галька с песком (босиком можно зайти в воду )
НО ЕСТЬ ОДИН МОМЕНТ .. мы купили 5 звезд и наш отель был через дорогу ......я была очень удивлена!!! Так же есть Джустиано 4ка куда мы ходим в ресторан и на Ресепшен ... тоесть покупать надо в 4ку, так как все равно мы ходим к ним( это конечно прикол )!
По еде( выбор не 5звездный отель) но мы не толстеть приехали, а отдыхать на море и получать витаминчики🌼 Голодными не останетесь.
В ресторане все умнички!!! Быстро убирают, старшие менеджеры контролируют всеееее!
Спа советую ходила 2 раза в хамам с массажем.
Не покупайте в отели ни чего. БАЗАР РЯДОМ.
Анимация есть( но мы были на пляже только слышали их)
Вечером шоу( были пару раз-хорошо)
За 12 дней у меня слава богу не было шока! Отдых прошёл изумительно!
4
Кристина
Дата отзыва: 12 октября 2020
В отеле отдыхаю третий раз. Покупаю сладости на нижнем этаже второй раз. И второй раз обманывают.
Первый раз. Покупали долларов на 50 лукума для презентов. В магазине есть упакованные по несколько коробок в один подарок. Так вот он в пленке, когда открываете - то там просроченный высохший лукум, которые есть нельзя. При этом претензии они не принимают, ссылаясь на то, что им так поставляют их поставщики и они не в курсе, что продают.
Второй раз - октябрь 2020, купили на развес. Все ок, только отдельный кусок мармелада, как они его называют... киви положить забыли... ну баксов на 10...
При этом продает это обаятельная женщина азиатской наружности. Поэтому внимательнее... внимательнее...
Мы так как брали перед отлетом не проконтролировали... не ожидали, что так откровенно обманывают.
20
Светлана Туркова
Дата отзыва: 12 октября 2020
Отдых в этом отели понравился. Ухоженная и большая территория. Найдется всем место где разместится .Отличное питание И есть много разных перекусов на территории отеля. Анимация круглосуточно почти. Молодцы аниматоры. В общем все понравилось. Рекомендую.
4
Kristina V
Дата отзыва: 09 октября 2020
5* и не пахнет , еда ужас есть реально не чего , уборка плохая и убирались во время сна детей в 14:00 а не с утра как в нормальных отелях когда все на пляже, жили в корпусе Теодора номер в целом чистый и новый но это единственный плюс , остальное полный капец диско для взрослых с музыкой из 2000 ( хамское отношение персонала в баре ночном наливают так чуть ли не кидают коктейли еда в соседних 4* club Alanya намного лучше там хоть есть можно и для деток зона детская есть ) вообщем не советую данный отель
20
SergeyKazan
Дата отзыва: 03 октября 2020
Отдыхали с семьёй в начале сентября. Нас разместили вместо стандарта в фэмели рум, что стало приятной неожиданностью. Чистые номера, хороший выбор еды. Тёплое чистое море с немного неудобным из за камней пляжем. В целом довольны очень теплым приёмом как самой Турции, так и отеля. Отдельно хотелось бы отметить работу персонала - шеф-повара и менеджера Фатиха. Оба всегда встречали нас с улыбками, а под завершение отдыха Фатих нам устроил небольшой романтический ужин. Супруга и сын до сих пор с теплотой вспоминают этот отдых.
20
Ольга
Дата отзыва: 02 октября 2020
Невероятно рада что выбрала именно этот отель. Море, природа тут без комментариев. Территория большая, всегда есть чем заняться (анимация работает хорошо, ребята стараются). Вечерние представления в амфитеатре очень интересные.
Касательно питания еды достаточно, в ресторане очень обходительный и внимательный персонал (использованная посуда на столах не стоит, убирают сразу)
Интернет работает только в лобби-баре, но это имеет большой плюс ... Коктейли там самые вкусные! Ребята бармены мастера своего дела и очень внимательны к предпочтениям и вновь хочется отметить чистоту) Отдельное спасибо шефу бара (Tuncay) за организацию такой слаженной работы.
Вообщем отдых был незабываем!
Обязательно вернёмся в отель ещё!
20
Valera V
Дата отзыва: 02 октября 2020
Ресторан на пляже и его номера очень хорошие. персонал очень услужливый и очень уважительный. особенно мой (UMİT) брат, это очень важно для меня. Мы любим тебя. Надеемся увидеть тебя в следующем году.
20
xie h
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Отличная команда сотрудников основного ресторана. Огромное спасибо Umit (официант), Gagla (чай), Abdullah (менеджер), Fatih ( менеджер)!
Были очень внимательны и помогли нашей большой семье, несмотря на жару, маски, беготню...
12
Alla *
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Этот отель хороший, если вас не сильно беспокоит непрофессиональное обслуживание на пляже или если вы 2м ростом и вы мужчина.
Если вы девушка, тогда персонал на пляже ведет себя нагло, может бросать камень пока вы ждете еду, потом хихикать между собой, отказывать, когда ваша очередь взять напиток "там девушка ждет. - "ничего, подождет", по сто раз переспрашивать, чтоб уже перехотелось, игнорировать и т.д.
Все остальное мне очень понравилось, еда, пляж, море, номер невероятный, ресепшн профессионалы, уборка на высшем уровне, отель уютный.
К сожалению, столкнулась с невежеством, больше в этот отель не поеду, хотя очень нравится, но нервы и уважение к себе важнее.
Мне очень жаль, что менеджмент моего любимого Джустиниано Делюкс не следит за свой репутацией и отдает ее в руки вот таких людей и теряет клиентов, которые приезжали регулярно.
Желаю отелю процветания.
20
Kristina Bobrova
Дата отзыва: 27 сентября 2020
Отдыхали семьей! В общем остались довольны!
Жили в дуплексе, очень удобно! Есть лягушатник и горки для детишек. Бэби клубы и мини-диско! Наша дочь была в восторге! Выбор что покушать приличный, мы не голодали))
Шоу-программа для родителей и парочку тоже хорошая. Укладывали малышку с бабушкой и отлично проводили вечера! Большое спасибо персоналу, дружелюбному Tuncay из бара, за супер сервис!
Ребятам из ресторана, Umit and Fatih, за заботу и искреннее тёплое отношение! Очень довольны, не хотелось уезжать!
20
Yulichka K
Дата отзыва: 27 сентября 2020
Отличный отель! Несколько корпусов, в каждом есть бассейн, несколько бассейнов!Море рядом. Чисто, опрятно! Большое разнообразие в меню! И очень классный персонал! Первым делом с дороги о нас позаботились и отправили кушать, а уже потом заселяться!)
Бармены на баре реально стараются и делают вкусные коктейли и украшают их. А ещё, нам повезло в первый день встретить Умита, который каждый день сервировал для нас стол и заботился о нас! Прощались со скрипом в сердце, ибо такой искренней отдачи и заботы давно не встречалось от персонала! С душой! Менеджер ресторана Фати, также помогал нам в решении вопросов и всегда был дружелюбен! Хочется возвращаться снова!
That’s so nice hotel & restaurant! Clean, tasty, beautiful & funny.
The staff at this restaurant & bar are very caring, friendly and sincere! I want to say a big thank you to our friend Umit and restaurant manager Fatih. These guys really took care of us and made our vacation comfortable and sincere! thank you guys. Your big round table: Yulia, Kristina, Sima, Prohor, Olga (Oliviya😂), Aleksander, Andrey, Ludmila, Oksana! Hug you!
20
Галия Г
Дата отзыва: 26 сентября 2020
Очень вежливый, обслуживание на высшем уровне, еда очень вкусная, разнообразная, здесь очень уютно, много зелени, со вкусом оформлено.Море очень близко, анимация для всех возрастов (не соскучишься). Umit super, tesekkurler!
20
Sabina S
Дата отзыва: 26 сентября 2020
Персонал доброжелательный, отель - расположение, красивый официант очень интересовался нами, мы его не забудем, пляж немного каменистый, кроме него нет проблем Номера убирались каждый день Надеюсь встретиться в следующем году
20
Liena_Kirk
Дата отзыва: 04 сентября 2020
Отель прекрасный, номер был большой двухэтажный, но убирали все во время. Кормили вкусно - шведский стол! Пляжи чистые, песчаные. Очень много бассейнов, единственный минус - в ноябре они все уже были холодные, не подогревались. Развлекательная программа по вечерам была, но реже, чем бывает летом. В целом все очень понравилось!
12
Татьяна
Дата отзыва: 29 августа 2020
Отдыхали втроем с 22.08- 30.08.2020. Проживали в семейном номере в главном корпусе. Номер хороший, просторный,на 4 этаже, с двумя балконами. Сначала дали на 1 этаже, но через 2 дня поменяли. Уборка ежедневная, качественная. Немного не устроил распорядок в отеле. Обед начинается в 12.30 и заканчивается в 14, а ужин с 19 до 21. Также не понравился график смены полотенец. Сдавать их надо вечером, а чистые брать на следующий день, что не очень удобно тем, кто рано идёт на пляж. Поэтому лучше взять полотенца из дома. Отдельно о пляже: пляж песчано- галечный, достаточно много камней при входе. На пляж приходят люди их корпуса Теодора и Джустиано Конти. Народу очень много, и чтобы занять место на пляже под зонтиком, идти туда надо было в 6.30. То же самое о столовой: постоянно надо было приходить к открытию, чтобы был свободный столик. Хотя было заявлено, что отели заполняются на 30 процентов. Здесь же заполняемость все 200. В столовой официанты не успевали убирать столы. Еда однообразная, выбор не большой. По сравнению с другими отелями в Турции, сам зал, где располагается еда, очень маленький.Отдыхают в основном с Украины. И ещё один минус: очень шумно. Музыка разносится со всех сторон и днём и вечером минимум как до 24 часов. В основном минусы- огромное количество людей( лежаки на пляже стоят буквально друг на друге, ни о какой дистанции и речи нет), однообразие и малый выбор еды и постоянный шум вечером .
16
Yana L
Дата отзыва: 24 августа 2020
Фотографии в интернете абсолютно релевантны )печального опыта ожидание -реальность в этом случае ожидать не стоит )
О поселении: не могу сказать точно кто виноват менеджер отеля или Турагенство ,но примечание «1 bedroom,seaview) осталось в наших мечтах:)
Поселили нас в 12:30 на 1м этаже main building (балкон видовой ,по факту -терасса с видом на море,но на 4 номера ,этакий Лакшери вид ,но с соседкими трусами 😂),кровати -раздельные ,на просьбу поменять номер предложили другой -с видом на сарай🤷♀️ пришла идея поменять нам в номере кровать ,но она с треском провалилась -нам отказали(аргумент -полное поселение ,о 1 кровате примечания от вас нет, деньгами вопрос не решился🙃Наш максимум -сдвинутые кровати и 2х спальное белье🧐🤔
О номерах -отель ступенчатый ,на -1 первом этаже магазин,хаммам и пару тройку развлечений а-ля бильярд и настольный теннис,там же-выход к пляжу и бассейну
0 этаж-ресторан
1-5 -комнаты гостей ,в 3й этаж гармонично вписался лобби и бар
Половина номеров с видом на сарай
Другая -на море ,на весь отель 4 номера где балкон как у нас общий ,тут как повезёт
На заметку (!)
Терасса на 3м этаже -это топ) абсолютный стопроцентный пейзажный оргазм) приятно ,уютно ,с баром )вообщем радуется и глаз и тело :):):)
Еда:
Типичный шведский стол со всеми вытекающими плюсами и минусами
Для неизбалованных туристов -есть все и даже больше ) для бывалых будет скудненько
По традиции-завтрак самый скромный ,ужин -гриль и Мясо
Салаты в изобилии ,всегда есть супы ,рыбы мало ,как не странно для Турции выбор сладостей неожиданно «бедненький»
Из фруктов в нашей поездке -дыня,Арбуз,персики,яблоки-каждый день ,груши ,Виноград-были не всегда
Уборка номеров-регулярно ,без претензий ,если попросить горничную -принесёт/поменяет/даст что угодно ,персонал в этом плане максимально приветливый и отзывчивый )
Бассейн -можно ,не страшно ,уютно !хлоркой не пахнет ,чистят регулярно
Пляж -для любителей белого песка будет облом ,повсеместно -галька ,тапки для плавания будут не лишние или раздуваться перед самым входом в море ,иначе- больно 😑
Лежаков достаточно ,исключение «наши люди»,которые занимают места с утра пораньше полотенцами и чилят где угодно ,но не на «забронированных» местах,поэтому после завтрака найти пару лежаков не под солнцем и не в «резервации» дело немного напряжное(
Один раз ходили на чужой пляж по соседству,никто не выгнал ,берите на заметку 👌
Море -глубокое сразу с полуметра,вода- как в классике Средиземноморья чистота и бирюза-однозначно лайк (!)
С 12 дня открыт снек бар на пляже ,их по факту 2- на самом пляжа и у бассейна
Из меню -нагетсы,бургеры,шаурма,картошка фри и напитки ,пробовали все -весьма неплохо )
Алкоголь (!!!)
Не разбавленный (!), виски ,ром и текила (из того что брали )без вопросов ,все понравилось )
Из остального -чай,кофе,ананасовый ,апельсиновый,яблочный сок,кола,фанта,спрайт и вода )больше ничего нет
Предлагают коктейли ,народ хвалил мохито,мы -не брали
Из развлечений на территории-с 21 до 23 преставление для детей или хенд мейд концерт,с 23 до 01:00 дискотека )были -на раз сойдет 😎
Территория -большая ,зелёная и очень ухоженная )что есть ,то есть )без замечаний ,все опрятно ,чисто и вымыто
Рядом с отелем есть скалы и лес (видно на фото)
Для посещения обязательно всем (!)проход там есть -пускают без вопросов
Да. Дорога вверх и скалистая ,но эти минут 20 ходьбы на 100 из 100 окупаються видами что открываются )незабываемая локация для фото и для романического вечера ,ходили вечером -людей вокруге нет(!)только закат ,скалы ,море и вы ) место -шик)
Если идти в противоположную сторону -ничего интересного ,пляж и отели )
Из цен -в магазине отеля сувениры -наценка в полтора раза ,брать не рекомендую ,пачка сигарет -3 доллара
20
Khatira G
Дата отзыва: 23 августа 2020
Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в этом отеле с 11.08.20 по 20.08.20. Я была там с двумя сыновьями, мамой и тетей. Красивые, стильно обставленные номера, очень разнообразная и вкусная кухня, великолепное море и пляж, дружелюбные и душевные сотрудники. Отдельно хочется сказать об аниматоре Гого. Это душа отеля. У него талант ведущего и великолепное чувство юмора. Мне так он понравился, что я буду рада видеть его здесь в Москве. Очень понравилась обзорная экскурсия по Аланье - поездка по крутым и живописным склонам, где перед взором предстает райская природа региона, вход в пещеру, езла на фуникулерах, обед на реке. Если у нас получится, то мы хотим вновь приехать в этот отель. Всем рекомендую!
16
Lina F
Дата отзыва: 10 августа 2020
Вчера только вернулись из Турции. Отель justiniano deluxe resort 5 * нам очень понравился. Очень уютные номера, кондиционер, ТV, холодильник в каждой комнате /в нас был 2-х комнатный номер. Даже напольные весы есть, чему мы были рады. Питание хорошее, фруктов очень много. Море просто великолепное, мелкая галька. На берегу постоянно работающие бары. Обслуживание хорошее. Одним словом, отель на свои звёздочки тянет. Но!!!! На пляже есть пункт лодочников, которые за Ого-го деньги на дают свои услуги отдыхающих. Так вот, нашу семью 6 августа эти прохиндеи отвезли на островок среди моря, примерно 2 км от берега. С нами был маленький ребёнок. Через 1 час они должны были нас забрать. Этот остров--одни сплошные камни. От солнца спасения нет. Так вот. За нами не приехал исполнитель уже оплаченных услуг. Два часа я подавала сигналы красной пляжной сумочкой. Все безрезультатно. Нас спасла пара, которая проплывала рядом на катамаранах. Они пытались нам передать воду, не получилось. А волны не дали возможность им приблизиться. Благодаря этим людям и их активной позиции, нас совсем чужие люди доставили на берег. Почему я пишу так много и в деталях? Да потому, что руководство отеля умыло руки и сказали, что пляж не ихний. И то, что делается там, их не касается. Так что имейте в виду. Лучше учиться на чужих ошибках. А эти лохотронщики о нас забыли вообще. Представить страшно, если бы единственные катвмаранщики не обратили внимания на мои жесты беды.
20
Анжелика
Дата отзыва: 13 июля 2020
Год никак не могла оставить отзыв! Отдыхали семьёй в июне 2019 3 недели (бабушка, дедушка, мы с мужем и дети 10 мес и 2 года). Еда безумно вкусная, убирали на высшем уровне. Персонал настолько любезный и доброжелательный, что очень хочется к ним вернутся. Отдельную благодарность хочется выразить официанту Харуну, он так нам помогал с нашими детками во время еды. И главное очень высокий профессионализм у всего персонала. Отель - здесь можно найти развлечение каждому, вечерняя анимация, для деток в начале, а потом для взрослых очень зажигательная и интересная. На территории полно бассейнов. Так как муж приезжал позже, мы сначала жили в корпусе Теодора, а потом с доплатой в семейном двухэтажном номере в главном здании - это кончено чудо чудесное, всем очень рекомендую. Такое расположение у нас было, что не слышно анимацию и дети спали спокойно, и в тоже время вид на горы и море - это загляденье. Единственное, все кто едут с малышами, советую мясные пюрешки брать с собой, в магазинах нет, а в ресторанах почти всегда варенная индейка, когда мне было лень нарезать, да и вообще для разнообразия добавляла свои мясные пюрешки.
20
wasiliy K
Дата отзыва: 18 марта 2020
Первый раз посетили весеннюю Турцию. В отель привезли нас в 9 утра, сразу отправили на завтрак. В 10 часов нас заселили в корпус Теодора. Вид из окна нас расстроил и мы попросили нас переселить повыше и с видом на море. На следующее утро наше пожелание было выполнено-огромное спасибо. Т.к. мы в первый раз в "пятерке", сравнивать не с чем. Для нас питание было хорошим. Шестилетняя дочь кушала отлично, на обед и на ужин всегда съедала по тарелочке супа. Большое количество различных сладостей, фруктов. Персонал приветливый, весёлый. Территория красивая, большая. Рядом мыс с сосновым лесом. Каждый день туда ходили гулять: запах хвои,красивийшые пейзажи, тишина. Два раза ездили на экскурсии (цены весной значительно отличается от летних). Понравилась детская анимация, детей развлекают две девчонки- Женя и Аселя. В зависимости от погоды играют либо в помещении, либо на улице. Каждый вечер мини диско -Женя и Аселя вместе с диджеем Гого жгут с детьми танцпол. Даже нашу стесняшку было сложно оторвать от этого веселья. За неделю дочь очень сильно к ним привязалась, прощание было со слезами на глазах. Отдых прошел на отлично. Температура на солнце поднималась до 28 градусов, даже загорели. Пермь нас встретила метелью и минусовой температурой. Спасибо всему персоналу отеля. Минусы можно найти везде - в отпуске они нам были не нужны -т.ч. всё прошло отлично!
12
Олег Н
Дата отзыва: 10 марта 2020
В диско баре отношение хамское включают турецкую музыку под которую невозможно танцевать. Просишь поменять музыку говорят что ничего менять не будем. Ходят улыбаются как будто так и должно быть.Люди приезжают отдыхать а не спорить с персоналом.
12
Aleksander
Дата отзыва: 01 марта 2020
Не слишком хорошее расположение отеля- за территорию выйти некуда. До Алании и Сиде только на автобусе. Изначально был номер в корпусе Теодора, потом перебрался в основной (Делюкс). Доплата за главный корпус 8$ в сутки, что несколько дешевле, чем если изначально брать Делюкс.
Номера и там и там свежие, но места общественного пользования (лобби, ресторан и пр.) несколько уставшие.
Теодор потише и подальше, в Делюксе в номерах с видом на море слышна дискотека.
Уборка в номере сводилась к застиланию кровати. Мусорку выкидывали через день, полотенца меняли один раз.
Бассейн и крытый и открытый небольшие для такого отеля.
Питание так себе. Голодными не будете, но это не питание отеля 5*. Мяса мало и часто или недожаренное или пережаренное. 10 разноодинаковых салатов из огурцов и помидоров- забавно.. Десерты очень вкусные.
Отель наполовину был заполнен велоспортсменами. С велосипедами в холл, в лифт, велосипедисты на дорожках отеля. Велокостюмы сушатся прямо на перилах в холле (Теодор)
Прямо спортивные сборы в советском санатории.))
На территории отеля много кошек и собак. И если кошкам простительно, то 4 здоровые вонючие псины как-то не очень для отеля 5*. Хотя из помещений персонал их все же выгонял.
Интересная вечерняя программа- живая музыка, пианино.
На ДР презентовали тарелку фруктов и
бутылку вина- неожиданно..
WiFi бесплатный только в лобби и никакой. За 3$в день довольно шустрый и на всей территории отеля.
Главный минус межсезонья это ремонтные работы в соседнем отеле- полное ощущение отдыха на стройке.
В целом единственный плюс отеля- максимально приветливый персонал.
20
Светлана Козина
Дата отзыва: 06 февраля 2020
Прилетели праздновать день рождения подруги с двумя детьми 5 и 7 лет. Прекрасная была идея. Все включено, еда замечательная, сладости великолепные, море солнце и прекрасный номера что может быть чудеснее. Рекомендую этот отель именно семьям. Бассейнов больше 10 по всей линейки джустиано, диско и развлечения для детей, вечерние шоу для взрослых, анимация на высшем уровне.
16
Ксения Русских
Дата отзыва: 05 февраля 2020
Приветствую! Отдыхали компанией (коллективом) 9 человек с 26.01 по 2.02. 2020 г. Без приключений не обошлось! В начале потеряли чумадан в аэропорту. Чумадан в итоге нашелся в аэропорту в Турции,Обратились к Гиду (гаду) Нелли, та еще хабалка, не стала решать нашу проблему, а только хамила в нашу сторону, просто мол это не мои проблемы, решайте сами. Попросили ее, чтоб нас отвезли в аэропорт за ним, чтоб предоставили нам транспорт. В итоге своими силами мы его забирали сами за свой счет. Одним словом Нелли хамло. По поводу персонала, все отлично, приветливы, доброжелательны. Заехали в номер, все отлично, но по уборке можно поставить 3+. Вай фай ловит только на ресепшене, в номерах его нет, покупали за свой счет на 5 дней. В честь дня рождения в номере делали комплименты, было очень приятно (фрукты и бутылка красного вина) . Еда. Еда была очень вкусная, разнообразная, голодными не оставались!Это точно! Дни рождения в том числе юбилей,день рождения, и детский день рождения отметили на ура!!!В общем отелю можно ставить 4 звезды.
20
Voglen
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Отель на зимние праздники выбирали из позиции - что работает. Почти все отели закрываются на зиму. Justiniano Deluxe же круглогодичный и причем цена снижается в несезон. Хотя как по мне, для нас несезон оказался сезоном, сезоном настоящего отдыха.
1. Малолюдно, пляж можно сказать пустой, так как соседние отеле закрыты. Берег красивый, бухта, рядом лес.
2. нет утомительной жары, воздух прозрачный и в ясную погоду видно горы Камера - вид совершенно завораживающий
3. На территории тоже народу не толпа, детей меньше ( я ничего не имею против, но согласитесь релакса в тишине больше)))
4. удобное расположение отеля между Аланьей и Сиде делает его идеальным для экскурсий в оба безумно красивых города.
Итак по отелю
Мы жили в главном корпусе, c видом на море. В номере не холодно плюс ковровое покрытие. Все чисто и все работало, убирали стандартно чисто, большое зеркало, нормальная сантехника без следов усталости - хорошая добротный номер пятизвездочного отеля.
Что поделать
мы ходили в бассейн и спортзал, играли в теннис и просто занимались ничегонеделанием на третьем этаже в лобби с очень красивым видом на море. Выход из отеля прямо на пляж, дороги нет, поэтому пение птиц и никаких машин!
Еда и сервис
Хороший буфет. Есть все гарниры, мясо, овощи, разные фрукты и даже свежевыжатый сок спелых турецких апельсинов! Десертами, закусочки, сухофрукты. Все вкусно и в турецком стиле красиво подано.
Отдельно хочу написать про новогоднюю ночь! Нисколько не пожалели что выбрали путевку с датой на Новый год. Праздник был замечательным - красивый декор, индивидуальная подача блюд, официанты летали как пчелки - сервис был на высоте! В прошлом году отмечали в России в клубном ресторане - даже не сравнить и ни по цене и ни по качеству, в Justiniano Deluxe был потрясающий сервис с почти армейской дисциплиной всего персонала, при этом очень радушно и с улыбками. Вкусные блюда от шеф-повара. Менеджера ресторанов зовут FATIH , хорошо говорит по-русски. Спасибо, мы очень оценили вашу профессиональную работу.
А вообще мы совершенно иначе взглянули на зимний отдых в аланийском регионе. Думали здесь скучно и тоска, а оказалось здесь настоящий отдых для души и сумасшедшей красоты природа. Обязательно возьмите машину в прокат и насладитесь путешествием !
20
Nastidrdrd
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Первый раз отмечали Новый год за границей и в тепле. Это так здорово, даже не смотря на дождик в отеле просто великолепная праздничная атмосфера. Все украшено, ярко, людно, тусовочно. А какой Новый год!!! Волшебство! Наряжаешься и идешь на праздник и все для тебя! Изысканный стол, изумительная сервировка, обслуживание, везде смех, веселье и ожидание чуда. Шампанское рекой, торт до потолка. Кадры из фильма, не иначе. Огромная благодарность менеджеру Fatih за сервис. Все было вкусно и очень очень красиво. Обязательно вернемся в этот отель ....!
16
Тамила Е
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Здравствуйте! Отдыхали в данном отеле с 12 октября 2019 г. по 22 октября 2019 г.
Отдыхали мы большой компанией: я, муж и ребенок, подруга с ребенком и мама с подругой. Детям по 5-6 лет.
Опишу отдых в отеле так: еслибы мы заплатили тысяч на 20 меньше, было у отеля 4 звезды и в описании не было бы написано UAI, то претензий с нашей стороны не было бы. А получилось из серии ожидание/реальность.
Жили мы в основном корпусе, все на разных этажах. К виду из номера, тут уж кому, что досталось. Номера хорошие. Времени мы там проводили мало.
Территория отеля красивая, ухоженная. Это одно из, за что нам отель понравился.
Еще детская анимация. Гога знает свое дело, дети его обожают.
Пляж хороший. У нас проблем с лежаками не было. Я встаю рано, иду на пляж, наслаждаюсь морем, видами, тишиной. Соответственно и лежаки все свободны. К 9 свободных нет. И мы наблюдали, как люди долго не могли найти себе место.
На пляже бар. Молодой человек работал хорошо, быстро. В общем, приятный, один из немногих в отеле. Еще приятный персонал был в рыбном ресторане, да и еда в нем очень порадовала.
Потому как главный ресторан оочень разочаровал. И еда и персонал. Неторопливые официанты, да и не желающие выполнять свою работу. И никакие чаевые не помогут.
По мне так уж оставьте приборы в доступе и мы сами бы брали.
Грязные скатерти, посуда тоже не очень чистая, да и местами со сколами.
Что касается еды: голодными мы не были. Но нельзя сказать, что было вкусно и качественно. Еда была заветреная, посуда, в которой она лежала, периодически была не чистой.
Мороженое давали только вечером, что для меня не совсем логично. И то, два лоточка на отель и примерно в 19.30.
Днем мороженое только за деньги.
Это при том, что отель UAI.
Так же и с алкогольными напитками.
К одному из отзывов, я прочитала ответ сотрудников, что зимний период с 1 ноября.
Нам же 13 октября объявили зимний период. Потому как 12 числа муж указал в баре на табличку и ему дали нормальные напитки, импортного качества. А на следующий день табличку убрали и началась зима.
В последствии, зима началась во всем (мы так шутили), в еде, в обслуживании.
Даже интернет платный, работал по-зимнему.
Я не против оплаты интернета, но если уж платить, то понимать за что.
Если спросить меня, вернулась ли бы я в отель? Скорее нет. Хоть ребенок и просит из-за главнейшего аниматора Гоги. Команды аниматоров могут смениться, и тогда на один + станет меньше.
Есть плюс, правда к самому отелю он не имеет никакого отношения: если смотреть на море, то слева есть красивейшее место с красивейшими видами. Гора, лесок (мы звали мини-заповедник). Это прям шик.
12
kryuliya77
Дата отзыва: 27 января 2020
Посещали этот отель на новогодние праздники с 27.12.19 по 05.01.20. месторасположение отличное, бухта спасает от ветра. Номера просторные, убирали каждый день практически, но поверхностно. Еды было много, но однообразная. Самый большой минус это новогодняя программа. 100 долларов на человека совсем того не стоили. На столе нечего было кушать практически совсем. Ходили кушать на помещение для тех кто не участвовал в новогодней программе. Там было еды намного больше. Сама программа тоже никакая. Ещё к минусу прибавляется навязчивые услуги по массажу. Этот промоутер меня совсем достал. Мой отказ от массажа воспринял как личную обиду. В остальном все хорошо. Бывалые говорят что летняя концепция отеля намного лучше зимней.
20
Екатерина Полянская
Дата отзыва: 11 января 2020
Были с подругой в Justiniano Deluxe Resort с 29.12.19 по 09.01.20. Нам понравилось очень. Прекрасная кухня, отличный сервис. В период с 30.12 по 03.01 было довольно много гостей. Но потом, можно сказать, что отель был пуст.
Погода не всегда радовала солнцем, на нашу долю даже выдался двухдневный шторм. Но, когда небо было ясное и светило солнце, то вполне можно купаться в море. Температура воды и воздуха примерно одинаковая, около +20.
В отеле есть свой Спа центр. Довольно неплохой. Но цены на массаж в соседнем отеле Justiniano Club Park Conti на 10-15 долларов дешевле.
Если вы приедете ради Спа процедур, то я рекомендую Спа центр в Конти.
20
НатаЛ
Дата отзыва: 15 декабря 2019
Здравствуйте. Хочется оставить отзыв об отдыхе в отеле Джустиниано. Мы недавно вернулись, отдыхали чуть больше недели.
Напишу сразу - у отеля прекрасный, чудесный пляж. Укрыт бухтой , c великолепным живописным пляжем. Вода для купания холодновата однако если процент лишнего жира позволяет - купаться можно смело и с удовольствием.
Номер у нас был стандартный, большая удобная кровать, белье приятное не застиранное, ковровое покрытие так что ноги не мерзли об плиточный пол … хорошая ванная с удобной душевой и пространством где можно и сфоткаться красиво )))) и просто приятно красится - зеркало большое, мелочь но как коснешься - большой плюс. Вообщем номеру зачет.
Еще в отеле великолепная территория, зеленая…поэтому даже в такой низкий сезон как ноябрь здесь уютно погулять и позагорать когда светит солнышко.
Хочется написать про еду. Конечно мы понимаем, что отель находится на зимнем питании, поэтому креветок и мясо вырезками и не ждали. Однако из тех экономичных продуктов что были представлены на шведском столе можно выбрать что поесть. Курица, макароны, рис, различные турецкие закуски , спелые помидоры, зелень, какие то десерты.
Например на завтрак можно было съест отличный омлет с овощами и сыром. Здесь отлично заваривают чай, стоят большие как бы самовары - крепкий и ароматный стакан чая под какую-нибудь сладкую пироженку и день удался! тем более такие виды потрясающие с террасы.
C удовольствием можно отметить хороший сервис в ресторане. Вот тут - да, менеджмент постарался. Официанты отлично работают и тарелку подхватят во время грязную, и чай помогут горячий донести, столики всегда чистые. Низкий сезон не повлиял - обслуживают великолепно, за что спасибо менеджеру-руководителю FATIH. Мы бронировали столик на день рождение - тоже очень довольны искренним обслуживанием, декором и в целом атмосферой праздника, которую нам создали. Думаю в отеле должно быть здорово на Новый год.
Мы точно вернемся сюда. Потрясающая локация и крутой ресторанный сервис, а летом веселья и теплого моря еще добавится!
8
Юлия
Дата отзыва: 09 декабря 2019
Отдыхаю сейчас тут, с 7.12.19 по 14.12.19.Я много где отдыхала, но такого еще нигде не видела.
Отдыхала я и мой сын 3 лет.
Приехали, заселяемся (замечу при покупке тура, основное требование было 2 раздельные кровати) нам дают номер с 1-ой кроватью. Благо, мин 15 и нам меняют номер на 2 кровати. И заселяют сразу же. Это огромный плюс. В номере: 1 кровать двухспальная, 1 кровать односпальная и 1 маленьких диванчик (спать на нем нельзя :) ), балкон с видом на переход в корпус Теодора (вроде так называется). Но для меня это было не главно, музыки практически не слышно (диско) и вообще тихо. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы!!!!
1. Еда: завтрак - омлет, яичница, лепёшка с сыром, другая лепёшка с сыром, много разной нарезки с сыром, местная колбаса, сосиски, яйца, 2 каши (без слез не взглянешь) и местные сладости, но все заверенные.
Обед - мясо, черное,пережаренное, 3 вида ВСЕГДА ХОЛОДНЫХ МАКАРОН, хотите тёплые -разогрейте в микроволновке, гречка, и иногда картофель подеревенски, рис один и тот же с луком, море солений, и самое главное салаты их штук 7, и они одинаковые: онурец+помидор и зелень, огурец+помидор и сыр, огурец+помидор и зелень с кукурузой, огурец +помидор другая зелень и капуста и т.д. все что можно сделать с огурцом и помидоров, ах, да, еще просто огурец и просто помидор🤣🤣🤣🤣
Еще есть 2 супа и всегда оооооочень солёные.
3. Ужин, тоже самое что и на обед.
И на следующий день тоже самое!
Развлечений 0, я в первую очередь говорю про детей. Но, там есть 3 детских площадки. Это +
И самое интересное это КОШКИ! я бывала во многих отелях Турции, да я знаю кошки там везде, но то что здесь происходило это просто ужас. Кошки везе, в столовой, на стульях на столе, и конечно все свои дела делают везде. И ты идя по отелю должен думать как не наступить в их какашку. На пляже таже самая ситуация, лежишь на шезлонге, рядом проходит кошка, какает возле тебя и идет дальше.
Я вообще не люблю писать отзывы, ни хорошие ни плохие, и если читаю то не особо им верю. Но этот отель покорил меня, я очень хочу, чтоб мой отзыв прочитали и сделали вывод. Это ужасно! С ребёнком точно тут делать нечего.
Ах да. Еще один плюс, в минутах 10-15 есть большой рынок с одеждой/игрушками и сувенирами, где дешевле чем в магазине при отеле и рядом есть отличный продуктовый Migros(2 этажа), где так же можно купить что-то поесть, фрукты и молочку и мясо, и алкоголь я тоже там видела и все гораздо дешевле чем в магазине.
Спасибо, что дочитали мой отзыв.
4
Георгий
Дата отзыва: 06 декабря 2019
Отдыхали в конце ноября 2019.
Отель не пятерка, плюсы: рядом море и дали нормальный номер с видом на него (хотя кровати раздельные)
Еда: это мягко скажем «не очень», до этого читали отзывы и многие писали также как думаем мы сейчас, но и находились в отзывах защитники этой еды которые немного внушали в нас оптимизм перед поездкой.
На месте от людей в основном звучали негативные отзывы от того чем их кормят. Например с утра могла быть рисовая каша с молоком (прокисшим), мяса на обед-ужин в принципе не было, а если и было то все промаринованное и пережаренное.
Алкоголь: хоть и не любители крепких напитков. Все таки попробовали коктейли и понятно что это отвратительного качества алкоголь. После чего пили здесь только воду, чай.
Персонал в основном грубый, ленивый и не уважительный. Может это от недовольства того, чем они занимаются - не знаю. Это было заметно особенно в отношении к Россиянам. Так как только они там в основном и отдыхают. Приведу пример: сидим на террасе обедаем, подходит официант и говорит хоть бы пошёл дождь, намекая на то что ему приходиться убирать ещё и столы на террасе. Мы говорим зачем же, мы приехали наслаждаться погодой. Ну и подобных моментов было ещё не мало. Хотя конечно были и хорошие люди. Такие как например менеджер отеля Фатих. Но увы, один в поле не воин.
Первые 2-3 дня убивал по одному таракану по утрам) потом вроде все было хорошо. Они кстати говоря и стали индикатором того, как в номере убираются. С первого дня как мы заехали, я раздавил таракана. И как был след от этого события в первый день, так он и остался в последний)
16
NataliZ
Дата отзыва: 01 декабря 2019
Опишу свои ощущения об отдыхе в этом отеле, возможно кому-то будет полезно. Для начала совет, если хотите уединения от толпы, дискотек в основном корпусе, заселяйтесь в корпус Теодора, он в 2-х минутах ходьбы от основного, но зато там тишина. Из минусов- номера несколько убитые, ремонт там не делали с момента постройки, отель 2012 г. Вполне терпимо, но на 5 на тянет. Есть приходится ходить в основной ресторан, тк в Теодоре есть очень скудный завтрака и обед, ужина нет, из-за небольшой заселенности корпуса. Возле здания с одной стороны жилые постройки, где обитают петухи..эти ребята начинают орать в 4-20 утра, привыкла к ним только к отъезду. Убирают в принципе хорошо, хотя качество также зависит от смен клининга. Одна убирает сиедне, не заморачиваясь, вторая на совесть, молодцы. Что касается еды- кто не избалован, вполне найдет себе что-то вкусное. Есть и мясо (индейка,курица), есть рыба (скумбрия и что-то еще, рыбу по мне так готовят невкусно, но это кому как). А так большой ассортимент холодных закусок (соления, сыры, колбасы, овощные салаты, нарезка овощей, выпечки очень много, тортики, супы делают, на завтрак тоже и вторые люда, яйца, варенье, каши, блинчики, много соусов сладких). За неделю набрала 2 кг ))) Даже не в сезон работает бар на пляже, если хорошая погода, там можно перекусить там бургерами, вафлями, что-то из вторых блюд. Всегда в доступе кофе, лимонады, чаи, насчет алкоголя не скажу, тк не пью и не интересовалась, но судя по окружающим пиво и коктейли , виски тоже в о крытом доступе постоянно. Есть лобби где интернет бесплатный, но проще как я купить на неделю доступ на всей территории отеля, 14$. Есть хамам, сауна, но меня оттолкнули зазывалы на массаж и тд, впаривают свои услуги за дорого очень активно, что крайне неприятно и в итоге я там даже не появилась, хотя посещение сауны и хамам входит в путевку, не хотелось от них отбиваться в очередной раз.. Рядом с территорией пляж, отличный, пройтись по всему побережью одно удовольствие, вся территория поселка выкуплена отелями. Население там около 700 человек. Даже в несезон людей достаточно в отеле, но вполне можно уединиться при желании. Еще один момент для всех небезразличных к братьям нашим меньшим. На территории Отеля живет слепой котенок, у него сооружен домик рядом с баром (это сделала одна дама турист, за что ей огромное спасибо) у основного бассейна, если вы там будете кормите и поите его пжлст, малыш должен выжить!!! Возможно найдутся небезразличные и заберут его домой (не успела пройти процедуры по его вывозу в Россию, т.к. узнала о нем на кануне отлета в Россию).
P.S. Огромное количество котов, они везде и их никто не обижает, кормят, гладят))
20
Ивановы
Дата отзыва: 24 ноября 2019
Отдохнув в отеле впервые этой осенью мы по новому взглянули на отдых на этом побережье! Отель прекрасный - на первой линии, не надо ходить через дорогу. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ уютный - не огромный «корабль» c сотнями туристов, а именно комфортабельный отдых в пожалуй самом живописном месте. Пляж - бомба, утром когда море гладь - зрелище потрясает. Прямо с балкона, утренний кофе+пахлава и жизнь удалась! Даже не думайте - покупайте сюда путевки. Кроме этого здесь работают отличные люди, ни одного человека не встретили, кто бы хоть как то косо посмотрел. От ресепшн до официантов - очень позитивные, внимательные. Даже горничные - милые скромные женщины, такая не легкая работа и всегда улыбка. Но больше всего нас впечатлил ресторан - интерьер открытой зоны в светлых тонах, находится на террасе с видом на море. Каждый раз приходишь - как на свадьбу или юбилейный банкет- все идеально. Идеальная чистота, идеальное обслуживание, еда красиво сервирована, ложки и ножи блестят, некоторые столы по спец обслуживанию украшают дополнительно цветами и изысканными фигурами из салфеток. И вот это все великолепие ждет вас каждый день! Мы очень благодарны руководителю mr. FATIH CIRKIN и администрации отеля за эту атмосферу «праздник каждый день». Рядом с рестораном есть бар - тоже красивый и стильный. Номер был хороший с боковым видом на море и часть леса. Уборка стандартная, все хорошо. Осенью цена на отель ниже чем в летний сезон, но уже очень хочется вернуться в июле чтобы застать море парное молоко. В ноябре оно все же прохладное даже если солнце печет. Детям конечно было без разницы - они купались во всю, но мне не очень хотелось)) Мы выбирались в древний город Сиде погулять. Добирались самостоятельно на автобусе с пересадкой через Манавгат. Колизей и прочие археологические достопримечательности конечно впечатляют! Так же ездили и в Аланью, гуляли по крепости и пляжу Клеопатра. Отель очень удачно расположен между двумя самыми интересными городами этого района. Однозначно рекомендуем Джустиниано Делюкс!
20
Марина Е
Дата отзыва: 20 ноября 2019
Турция в ноябре прекрасна. Теплая погода и самые красивые закаты. Можно бесконечно гулять и пить свежий гранатовый сок. Отель Justiniano Deluxe выбрали второй раз. Этот потрясающий отель не закрывается на зиму, поэтому отдых круглый год. Отель шикарно построен. Прямо на первой линии, немного на горке. Светлый, утопающий в зелени. Отдельно хочется написать про ресторан. Все завтраки/обеды/ужины проходят с видом на море!!!! Так живописно не передать словами! За такие панорамы можно простить все)))!! Шведский стол простой, нет таких изысков которые описывают летом. Но еды много и вкусно. Вкусные гарниры, мягкая курица в подливе, супы, ароматные овощи и зелень. Всего в достатке. Хочется отметить менеджмент, а именно руководителя ресторанов мистера Фатиха. Прекрасно говорит по русски, внимателен и неизменно вежлив. Такое ощущение, что официанты слушаются от одного его взгляда. Нам было очень интересно наблюдать за безупречной дисциплиной персонала на шведском столе. Другая культура и такой высокий уровень управления.
Далее хочется отметить общую атмосферу в отеле. Очень здорово и уютно, уже нет шумной толпы и все школьники разъехались, поэтому гулять по территории одно удовольствие. В ночное время можно загадывать желания и видеть как сгорают падающие над морем звезды. У отеля прекрасный пляж, рядом лес для прогулок. Можно сходить до базара Alara или налево до торгового центра - там даже кофейня хорошая есть. Но лучше привезти с собой книжек и читать, наслаждаясь лазурью Средиземного моря. В отеле не плохой спортзал - мы тренировались! Мы непременно вернемся в этом отель.
20
Яна
Дата отзыва: 17 ноября 2019
Мы знали, что Окурджалар это лучший район этого побережья. Отели расположены на первой линии, прямо у моря. Выбрали justiniano deluxe по соотношению цена/качество и не прогадали. Брали номер в главном корпусе с видом на море. Какие сумасшедшие закаты, панорама на Средиземное. Турецкая сказка. Кроме того у отеля богатая зеленью территория, он просто утопает в деревьях, цветах. Везде зеленый ковер из травы, а пляж рукой подать! 1 минуты и ты на море. Пляж не мелкий песок, а мелкая галька, волн так как в бухте мало, поэтому пляжный отдых замечательный. Лежаков много и можно взять Вип беседку. Нам попался хороший номер хотя мне кажется везде в отеле хорошие номера. Я видела на фотках даже роскошные двухэтажные. Удобная ванная с большим зеркалом и туалетным столиком, просторно. В номере ковровое покрытие, мебель вся в отличном состоянии, никакой потрепанности, телевизоры плоские - все очень современно и по домашнему!
Но отдельное большое спасибо хочется сказать менеджеру ресторанов Fatih Cirkin. Безупречное обслуживание, очень чисто, детское питание, все свежее. Ресторан это одна из достопримечательностей этого отеля, хочется бесконечно сидеть и любоваться видами под умиротворяющую атмосферу. Мы попросили и нам делали праздничную сервировку - по восточному красивую с лепестками роз, личным официантом, деньрожденческим фейерверком и персональным тортом. Мистер Fatih сам невероятный человек. Очень душевный, улыбчивый, у него правда какая-то невероятная харизма и человеческая доброта в голосе. У отеля супер красивое расположение ресторана, терраса на возвышенности с видом на море. Поэтому мы получили просто большое эстетическое удовольствие от ужина.
Вообще весь персонал здесь приветливые, вежливые, аккуратные. Нет наигранности и притворства, даже отзыв хороший писать приятно!
12
sne2004
Дата отзыва: 16 ноября 2019
Отдыхали с 29 октября по 09 ноября 2019 года. Заявленные 5* - явно завышены! 4*!!! Отель имеет 2 корпуса, территория совместно с Justiniano club 4*. Прилетели рано утром в 08,00 и сидели на репе до 14,00, ждали заселения. Номер был забронирован "Фемели" 2-х комнатный. Сказали, что таких номеров мало и нужно ждать. Но русскоговорящая девушка Юлия на репе, предложила нам номер в соседнем корпусе Теодора, номер "Пентхаус" 2-х уровневый (2-х этажный), без доплаты. Сходили посмотрели, но остались ждать свой. Отель явно не очень новый, требует ремонта и тотальной уборки. Номер был довольно скромный, уборка просто отвратительная, даже чаевые не помогают, за чаевые только плетут лебедей из полотенец). Очень пыльно в номере. Сейф платный-меня это убило.... в 5* сейф платный??? Реально?! Стоимость сейфа 1$ в день. Вайфай в лоби бесплатно, но такой тугой) Есть возможность приобрести безлимит, ловит даже на пляже: 1 день - 3 бакса, 7 дней - 14 баксов. В отеле всего 2 лифта, но 1 постоянно ломался. Дождаться лифт не реально. Проще по лестницам бегать. Мебель везде требует обновления. В столовой еда была не очень, я был постоянно голодный, хотя хвалили и отель и еду, может конец сезона? Но туристы пребывали каждый день по 8-10 человек. Единственное что просто повезло с погодой. Территория отеля симпатичная, ухаживают-видно. Много есть развлечений на территории. Качельки, горочки, лежаки, большие шахматы, тренажеры, большой бильярд, стрельба из арбалета... Пляж галечно-песчанный, кто любит массаж ступней тому понравиться. Но мне было дискомфортно. Вода в море благодаря гальке прозрачная и чистая, даже на глубине дно видно. Лежаки стандартные пластик с матрасиком, есть типа бунгало, но тоже платно 10 баксов в день. Короче в отеле всё платно, и это опять же типа 5*!!! Единственное, что у отеля удачное расположение и свой пляж. Сервис на 3*, еда на 2*.
Со мной вместе были 2 именинника и 1 юбиляр, при заезде сказали об этом на репе - реакции 0. Пришлось самим договариваться в ресторане, чтобы хоть как то сделали приятное и опять же - 15 баксов. Было прикольно разок здесь побывать, для опыта. Но не тянет на 5*.
4
Дмитрии Г
Дата отзыва: 15 ноября 2019
Отель не стоит ничего из своих денег !!! Не едет сюда номера не убирают должным образом в душе плесень это не 5 это 3 звёзды , я пытался написать честный отзыв , но букинг не пропустил , просто поверьте он не стоит ни этих денег , ничего он не стоит !!
4
Магомед Э
Дата отзыва: 08 ноября 2019
Сейчас нахожусь в этом отеле корпус Теодора, в душевых комнатах несёт канализацией аж в номере провоняло. На мои жалобы причем неоднократные прислали горничную попшикать освежитель воздуха, и ВСЁ! Питание хорошее, персонал доброжелательный. Весь отпуск испортил невыносимый запах, хоть на улице ночуй!
20
Мария Шмель
Дата отзыва: 04 ноября 2019
Отель хороший,персонал тоже. Питание на 4 , не хватало морепродуктов,сухого шампанского и вай фая бесплатного.Коктели неплохие))) В целом мы довольны. Ели,пили целыми днями . Море чистое , пляж тоже) Отдых удался ))
12
ksundex
Дата отзыва: 27 октября 2019
На настоящий момент нахожусь в данном отеле и не понимаю, как можно требовать такие деньги за предоставление таких услуг и питания.
Плюсы:
1. Быстро предоставили нормальный номер, учитывая все запросы (но сейчас конец сезона и в главном здании очевидно не так много туристов, основная масса живёт в более бюджетной теодоре).
2. Территория компактная, но ухоженная.
3. Некоторые из персонала рецепции стараются соответствовать уровню 5звезд. Некоторые нет.
Теперь все перекрывающие минусы или почему не стоит ехать в этот отель :
1. Еда отвратительная, дети часто травятся, да и взрослые либо уходят голодными либо вынуждены жевать полусырые овощи и макароны. Ни мяса, ни рыбы, как на некоторых фото здесь вы не увидете! В лучшем случае пережаренеые крылья. Еда отеля соответствует 3 звездам, ни разу из своих многочисленных поездок в Турцию не встречала такого плохого питания.
2. Что лично меня не очень устраивает - кругом одни дети, отсюда оры и вездесущие проныры путающиеся под ногами.
3. Отель находится на возвышенности, чтобы дойти до базара алара нужно преодолеть горки подъёмы, что не очень понравится людям в возрасте.
4. Довольно скупой выбор спиртных напитков так себе качества, но это к питанию.
5. В ресторане (который скорее соответствует названию столовой) сложно найти место на ужин и обед, потому что жители других отелей данной цепочки сползаются на обед в довольно тесный обеденный зал основного здания и люди, кто заплатил больше за главное здание вынуждены блуждать с тарелками в поисках места. Если конечно найдут, что в них положить.
6. Очень громкая аминация, слышно из номера до позднего вечера.
7. Сервис в номерах. отвратительная хамка горничная на 4 этаже. Лишний раз попросите поменять испачкавшееся полотенце, услышите турецкую брань в ваш адрес! После чего настроение будет испорчено на день. Но ведь неужели в ручную она их стирает! И какая большая вина лишний раз обратиться. Я, например, очень расстроилась, что пострадала за то, что вежливо попросила заменить часть полотенец.
Итог: не советую. Были более дешёвые отели, не за чем переплачивать, если все равно на сервис и еду.
12
Татьяна
Дата отзыва: 27 октября 2019
Отдыхаем на данный момент в отеле.
Пляж - нет разделения между отелями. Как в сезон в г. Анапа. Убирают только днём. Подходят к Вам с полным мусора зелёным мешком. Открывают огромный мешок мусора и начинают собирать мусор вокруг Вас.
Территория - ее практически нет. Так же пользуются одной территорией несколько отелей, в том числе отели 4 заезды. Но отдыхающим соседних отелей более комфортно. Так как вся вечерняя развлекательная программа проходит именно на территории Justinian.., даже с закрытыми окнами телевизора в номере не слышно. Дискотека до 2 часов. Ощущение, что каждую ночь на концерте в Олимпийском на дискотеке 80-х. Уснуть невозможно. Очень громко - для чего?
Вечерняя анимация, как всегда в Турции, отличная. Хотя мы не ходим. У нас с балкона как будто в номере концерт. А я приехала отдохнуть. При оформлении попросила номер с видом на море и тихий. Вид шикарный, а тишины нет ни днём ни ночью.
Хамам - не греют,камни холодные. Два дня пытались погреться. Сказали идти к администратору. Сходили, записали наш номер. Завтра проверим, так как на отзывы отвечают, что администрация на все реагирует.
Все что было в последних двух отзывах абсолютная правда.
Номер - хороший, просторный, уютный, муравьи, отсутствие полотенец ( на троих два больших и одно маленькое. Позвонила на респшен и спросила: сколько звёзд отелей? Ответ: а сколько надо? Тогда, я попросила дать полотенца в соответствии с количеством звездности отеля. Принесли ещё одно большое и одно маленькое. Это - две заезды.
Персонал - в отелях 5 звёзд персонал должен быть не заметен. В ресторане кушаешь, возле тебя обязательно начнут мести, искать под ногами мусор с грязной щеткой и неприятно пахнущий персонал, Персонал ездит с гостями отеля в лифте.
Еда - есть нечего!!!!!!
У нас ребёнок ( большой 12 лет) плохо ест. Всегда в отелях спасают утренние оладьи и в обед макароны.
В отеле оладьи это сплошная сода и горелые, стоишь в очереди. Вообще почему-то все подгоревшее - в пляжном баре вкусные вафли и булочки, но практически все
горелые.
Макароны - переваренные и абсолютно безвкусные. Испробовала все вариации с макаронами, чтобы накормить ребёнка. Не ест.
Вчера вечером общалась с поваром ресторана по поводу детского меню на завтрак. Сказал, что оно не нужно, так как есть каша. Я сказала, что рисовую кашу с общего меню давать детям нельзя - холодная, безвкусная. ( Четыре дня рисовая каша и одна без названия - на вкус никто не определил). Так как отель быстро на все реагирует, судя по ответам на отзывы, то сегодня рисовая каша была не просто невкусная, но ещё и со свернувшимся скисшим молоком и надписью геркулесовая каша. Кстати иногда вообще не понятно что ты ешь, так как не все блюда подписаны.
Детское меню: горошек, кукуруза, курочка отварная - филе кусочки, картошка кубики отварная ( обед, ужин - 4 дня).
Отдых в данном отеле не стоит тех денег, которые мы оплатили.
В том году в это же время отдыхали в Justiniano Club Park Conti 5. Намного выше уровень! Хотя стоит дешевле! Огромная территория! Чисто! Пляж! Еда! Вечерняя программа: с началом детской анимации начинается и дискотека для взрослых - вдали от жилых корпусов. Поэтому после завершения развлекательной программы для взрослых и детей, уже в 23 часа можно спокойно спать.
Продолжаем отдыхать в justiniano deluxe resort.
20
Ольга П
Дата отзыва: 10 октября 2019
Отдыхали в данном отеле в сентябре, семья с ребёнком. Впринципе, всё заявленое присутствует, но не хватало мелочей и это немного омрачило впечатление. Номер дали указаный в брони, ничего не доплачивали, и не ждали, хотя приехали утром. Главные требования были - хороший пляж, нормальная еда ( для мужа) и бассейн, анимация, еда для ребенка. На пляже главный минус вход в море и наличие водного транспорта недалеко, а так море чистое, рыбки плавают. Но это претензии не к отелю. Еда. Достаточно скромно и однотипно. Для любителей поесть будет грустно. Анимация и территория хорошая, персонал старается, и в ресторане, и уборщицы, на ресепшене, все милые, на просьбы откликаются, но не всегда успешно выполняют, наверно конец сезона. Большая благодарность Угуру! Очень позитивный и улыбчивый человек, ребёнок от него в восторге. И девочкам аниматорам!! Впринципе, нам всё понравилось, но отелю стоит подумать о разнообразии меню, а также о детском меню! И по возможности, улучшить комфорт на пляже: вход и наличие лежаков.
20
Sightsee59608453785
Дата отзыва: 01 октября 2019
Отдыхали в отеле семьей:т.Зина.ее дочь и внучки.В отеле работают очень приветливые люди .Начиная с ресепшн (Ясин.Юлия и другие) Был ранний заезд сразу одели браслеты.Объяснили где что находится и очень быстро заселили.Хочется отметить персонал ресторанов Али.Хасан.Мустафа.В лобби бар Якуб. И больше спасибо Ибрагиму. В отеле хорошая анимация.Ребята очень стараются. Питание организовано правильно.не приходится долго ходить и выбирать . Спасибо всем кто в этом отеле работает. Хотим вернуться ещё.
12
Юлия Ю
Дата отзыва: 30 сентября 2019
Отдыхали с подругой во второй половине сентября в данном отеле.
Удивляет рейтинг этого отеля, т.к.он явно завышен, максимум конечно это 4, так же не понимаю откуда столько восторженных отзывов, или люди просто не отдыхали в хороших отелях Турции и не с чем сравнить. Заметила, что хорошие отзывы с оценкой 5 размещаются тут быстро как горячие пирожки, сразу наводит на мысли, что это пишут боты или заказные отзывы...т.к.в отзывах описывается большой широкий пляж, а в действительности просторам там места нет)
Одним из важных критериев в моем отдыхе является пляж...Пляж очень маленький, не рассчитан на такое количество людей(( Лежаков много, составлены все в плотную друг другу, о соблюдении личного пространства можно забыть, лежать в плотную друг другу как селедки в бочке приятного мало, при этом их все равно на всех не хватает, придёшь после 10, свободных мест точно не будет, что бы не сгореть и лечь под зонт (далеко не все лежаки под зонтом) приходить надо хотя бы до 8 утра, если вы разместитесь на лежаках у дорожки такое ощущение, что люди ходят у тебя по голове, плачущие детки со всех сторон, в эти минуты меня не покидало ощущение, что я в аду...т.к.пляж малюсенький и не пологий, что бы зайти в воду надо пройти через плотную стену не умеющих плавать и плескающихся около берега, естественно ситуацию усугубляет галька, особенно когда она раскалиться на солнце и хочется быстрее нырнуть в долгожданное морюшко...плавали мы на территории соседнего отеля который находится ближе к скалам, народу меньше вода чище, как только ты нашёл более менее комфортное место на пляже и думаешь вот щас отдых начался, да не тут то было... тебя начинают обрабатывать местные менеджеры забрасывая коммерческими предложениями ...шубомер предлагающий тебе домой вернуться не только с загаром, но с кредитом на шубу, если у тебя нет денег на покупку, в целом приятный мужчина, делающий свою работу, мы все понимаем))), экскурсоразводило (крайне не приятный тип) обещающий, что для нас все будет бесплатно, при этом желающие вывезти тебя не только на шопинг и экскурсии, но и в ночную Аланию на экзотический променад, так же были предложения провести фотосессию (за 1 фото 7$) и прочие товарищи видящие в тебе финансовую заинтересованность...при проявлении очередного хотелось накрыться полотенцем и кричать я в домике)))), а как только они узнают, что ты уже съездил куда-либо, но не через него, наступает страшная обида и игнор тебя на протяжении всего отдыха (какое счастье) ну забавно в общем.....)))
Еда в отеле... я бы сказала так, еды много, но поесть особо не нечего, свежих блюд на гриле совсем мало, в лучшем случае это скумбрия или куриный шашлык, в худшем их не будет вообще) На всей территории отеля один вид котлет и наггетсов, картофель фри. Пластиковые фрукты, самое съедобное виноград, арбуз, сливы вкусные, но твёрдые как камень, большой выбор сыров приятных на вкус, свежей выпечки достаточно. Десертов не много,есть вкусные, но настолько мало, что их расхватывают на лету. Почему мороженое давали после ужина так и не поняли, наверно, что б меньше съели, потому после ужина оно уже не лезет, так и не разу и не попробовали. Алкоголь. Пробовали вино в ресторане ну бокальчик осилить можно, но не больше. Пиво вроде нормальное, но такое ощущение, что оно вообще без алкогольное. Коктейли в том баре который находится на одном этаже с главным рестораном, вообще пить не возможно, они ужасны. Самый нормальный алкоголь в лобби баре, вкусные коктейли, но их делают с 12-17 думаю понимаете почему, та же схема что и с мороженым...лифт.всего их два народу много ещё и без кондиционера, можно состариться пока его дождёшься , по этому часто ходили просто пешком по лестнице. Жили на 4 этаже, по номеру нет нареканий хороший вид, чисто, кондей работает тихо. На ресепшене работает русская девушка с кислым лицом и кране не приветливая считай она лицо отеля, более доброжелательными казались местные мужчины на ресепшене (может и не местные я не знаю) , но в целом персонал нормальный. Когда пресытитесь немного морем, можно сходить погулять в сосновый лес, красивые, скалистые виды на море, где можно встретить черепашек и не только.... если планируете там гулять в не большой женской компании, обязательно советую взять с собой кого-нибудь из мужчин, там бродит какой то тип местный лет под 50, миловидный мужчина представляется массажистом работающем в каком то из местных отелей,сначала просит его по фоткать, а потом у него совершенно случайно оказывается с собой баночка с массажным маслом и далее следует предложение отмассажировать тебя прямо этом в лесу смотря на тебя голодными глазами....так быстро я никогда не бегала, неслись с подругой от туда только пятки сверкали))) так что милые девушки и дамы если вы не обладаете искусствами единоборств, будьте предельно острожны. Дней у нас было не много, по этому выбрали одно развлечение подходящее нам по цене и интересам-параглайдинг (полет на параплане), сказать, что это круто, это ничего не сказать, впечатления конечно обалденные, советую если вы любите экстрим и яркие эмоции, впечатления, совсем не страшно. Все минусы отеля старались воспринимать с юмором, в целом отдыхом остались довольны, ведь главное хорошая погода, позитивное настроение и приятная компания.
4
Александр
Дата отзыва: 27 сентября 2019
Не могу написать отдыхали!!!
Были вдвоем с женой с 28.08 по 07.09.2019
Кто и за какие заслуги дал этому отелю Пять звезд???
Три звезды, да и то с большой натяжкой!!!
Номера грязные, уборка номеров отвратительная. Горничная от меня узнала, что в душевой нужно хоть иногда мыть стены, смесители, раковину.
Горничная во время уборки одной рукой держит телефон и разговаривает непрерывно, а другой рукой лениво пытается что то делать.
Фильтры кондиционера не мыли с момента установки.
Наружные блоки кондиционеров шумят как самолет на взлете, ночью спать не возможно.
Пляж посредственный, самое плохое галечный песок, режет ноги.
Питание отвратительное, по еде ползают мухи. Тарелки в стопке "чистой" посуды с остатками еды. Вилки, ножи, ложки грязные, лежат на столах. На моих глазах официант роняет вилку на пол, поднимает её, вытирает о свои штаны и кладет на стол, считает условно чистой. Одним полотенцем официант стряхивает крошки со стола, со стульев и им же вытирает вилки и ножи.
Вечером, после ужина смотрел как моют мангал: ведро с мыльным раствором плюс швабра для пола, этой шваброй сначала моют противни для готового мяса или рыбы или яичницы (смотря, что жарят), потом этой же шваброй моют мангал, корпус мангала, а потом этой же шваброй моют пол.
В результате мы оба с женой отравились, температура 38-38,5, рвота, понос, вызывали медицинскую помощь, нас отвезли в Анталию, сделали анализ крови, сделали капельницы. Выписали лекарств каждому по 20-22 доллара.
Болеют дети и взрослые. У детей температура под 40, сильнейшие отравления.
В бассейне очень большая концентрация хлорки, видимо это единственное чем обрабатывают воду, на дне бассейна осколки кафельной плитки.
Вечером в лобби баре наливают какой-то самогон, под видом бренди.
Сказал об этом администратору, в ответ услышал, что они знают об этом, но не могут поймать кто именно это делает.
Персонал думает только о том как выудить из туриста деньги.
Позор!!! В этот отель больше никогда не поедем, да и в Турцию тоже.
20
Ekaterina A
Дата отзыва: 27 сентября 2019
Отдыхали в отеле Джустиниано Делюкс Резорт семьёй в конце августа, приехали вечером, нас сразу заселили в Теодору, номер понравился, всё работало ( по поводу заселения переживали исходя из отзывов). Уборка производилась, но по времени нас не устраивала - после обеда, поэтому мы вешали табличку "не беспокоить". Территория не большая, уютная, зеленая, бассейны, горки - как везде, работают по времени, анимация, вечером шоу. Для детей всё продумано, детский клуб, площадка, бассейн, мини диско, мороженное (но только час в день и на всех не хватало(( Море изумительной красоты, но вот заход неудачный, лежаков хватало не всем и не всегда. Еда скудновата, голодным не останешься, но не для гурманов, шеф повара надо менять или переобучать.. Официанты стараются,как бывает в сезон - грязной посуды не попадалось, всё принесут, заберут, улыбнутся) Спасибо Фатиху, Угуру - хороший персонал! Очень вежливо и приветливо обращаются с туристами)) Хорошее оформление в ресторане, вечером приятно приходить на ужин. Десерты красивые, но для меня совсем не вкусные, фрукты были всегда и в нормальном виде, только груши и сливы каменные, ели в основном виноград, арбузы, персики, дыни. В комнате к удивлению периодически была чистая вода в бутылках, как то раз даже фрукты) хотя ни свадьбы ни дня рождения ни у кого из нас не было. Вокруг отеля ну скажем так, посёлок, вечером можно пойти прогуляться на рынок местный, по магазинчикам, но прям набережной или променада нет, мы выходили раза три за две недели. В целом, отель понравился, но не ультра! Всё, что мы хотели, всё было и нас устроило - море, зеленая территория, приятная спокойная атмосфера, без лишней суеты и множества народа, не хватало только мест, куда можно выйти вечером из отеля и прогуляться, ну и хорошей еды ( хоть иногда). Всем приятного отдыха!!
8
Daniel M
Дата отзыва: 27 сентября 2019
Отдыхали с семьей в сентябре в Justiniano Deluxe Resort.
Начнём с самых важных моментов которые будут важны в выборе отеля.
Лежаков на пляжу не хватает, так как рядом 3 отеля. Что бы не сгореть приходилось вставать в 7 утра и идти на пляж занимать лежаки, пляж именно у отеля отвратительный, рядом прокат катамаранов, гидроциклов, соотвественно пляж не пологий, заходить трудно, ситуацию усугубляет галька.
Еда в отеле не соответствует 5 звёзд, не удивляйтесь когда обнаружите на всей территории отеля один вид неведомых котлет, они вас будут ждать в 2х снек барах, и в главном ресторане на обед, ужин, салаты будут все из 3х ингредиентов (помидор, огурец, лук) в разных комбинациях, то же самое со сладостями, только там будет различие в цветовой гамме, а вкус у всех одинаковый. Деревянные яблоки, дыня как огурец, сливы которыми можно убить, закуски плавно переходят с обеда на ужин с ужина на завтрак.
Администрация в столовой неадекватная, хамоватые при виде коренных турков готовы выгнать из-за стола, лишь бы угодить местным.
Ларь с мороженным выкатывают на один час на ужин, дети не успевали поесть.
Лифтов, всего 2, в которые влезают 4 взрослых, и на каждом этаже останавливается, не удобно добираться в столовую, кондиционеров в лифте нету, вообще их нету нигде, кроме комнат, а в комнате с него пахнет плесенью.
В общем не советуем выбирать этот отель, ожидание не соответствует действительности
12
KrShimshek
Дата отзыва: 23 сентября 2019
Плюсы: первая линия моря, лежаков достаточное количество, море очень чистое, территория отеля хоть и небольшая, но везде все компактно, зелено, все ухожено, детские площадки хорошие, одна площадка с навесом от солнца, что очень важно в анталии, в детском бассейне с горками тоже есть навес. Номер на четверку, просторный, но местами требует реновации. Вид из комнаты отличный, радует глаз. С закрытыми балконными дверями ребенок спокойно засыпал, не смотря на то что с балкона можно смотреть шоу из амфитиатра.
А теперь минусы: самый главный минус этого отеля - это его персонал. Причем в основном русскоговорящий персонал. Начиная с русской девушки на фронт офисе, которая своим поведением ввела меня в шок, заканчивая FB персоналом. В баре у бассейна попросила воды в бутылке, девушка, скорей всего из киргизии, говорит пейте из кулера, нет воды, показываю на баре стоит упаковка в водой - дальше следует закатывание персоналом глаз наверх. Это вообще как понимать? На вопрос нет ли у вас орешек к напиткам в том же баре последовал ответ - маркеттен алабилирсиныз. Выбор еды в ресторане никакой. Каждое утро очередь за омлетом в 12 человек. Один вид мяса жаренного на мангале. За ним такая же очередь как за омлетом. Десерты: пудинг с кокосовой стружкой, пудинг с хас хашем. Даже поча и то не вкусная, как можно в турции невкусно приготовить утреннюю выпечку? Еда в фуд корте тоже никакая. Фрукты все червивые. Шефы в ресторанах явно не профессионалы своего дела. За ужином пытались выгнать из-за стола который был для нас же и подготовлен. Менеджменту отеля необходимо обратить внимание на свой стафф. Понятное дело что уже конец сезона и что все устали. Но есть элементарные вещи, такие как уважение своего гостя, предоставлени сервиса уровня 5 звезд, которые должны быть до тех пор пока в отеле есть хоть один мисафир.
20
Sergey P
Дата отзыва: 18 сентября 2019
Отдыхал в этом отеле с семьей. Всё понравилось, разместили сразу, номер большой, всё функционирует, убирали каждый день, чаевые периодически оставляли, взамен лебедей)) Территория большая, зеленая, есть где посидеть, бар круглосуточно)) Еда нормальная, хотя могли бы кормить и лучше) жена арбузы ела, дочка сладости, а мне не понравился выбор блюд.. Персонал ресторана молодцы, стараются! Fatih, менеджер ресторана - классный мужик, отдельное спасибо ему!! CAPÍTAN UGUR супер! Всегда на позитиве и окажет всяческую помощь)) Анимация хорошая, детская тоже, молодцы ребята!! В общем и целом, отель понравился, на следующий год едем к вам! 🇹🇷🇷🇺
12
Дата отзыва: 17 сентября 2019
*Ездили в сентябре 2-15 две семьи с детьми.
*Жили в главном здании. Номер у нас был стандарт-окна на соседний отель до 2х ночи слушали сначала анимацию нашего отеля, потом соседнего, переселить нас не смогли, все было занято. в обед и ужин в окна шел дым.
Второй номер был фэмили с видом на море, окна были над рестораном, постоянно пахло едой, орала музыка и шел дым от готовки еды. (почти все номера у гостиницы на ресторан и детскую площадку)
Уборка была исключительно в обед, когда спали дети, приходилось отказываться. заявка на уборку до обеда была выполнена один раз.
В обоих номерах были рыжие муравьи, у сестры ломалась дверь в ванной.
сушить вещи на трех палках - нам не хватало.
Лифтов два, при нас ломался 5 раз, хорошо что мы уже без коляски. Сама гостиница выглядит свежей.
*Ресторан большой, но если придти не к началу обеда, то места для нашей большой семьи не хватало.
Детское меню было, но однообразное. На ужин иногда не было. Детских супов не было, только Турецкий соус-"аля суп" с перчиком и приправами.
Четыре дня пыталась получить овсяную КАШУ на воде. Подошла на ресепшен, рускоговорящая девушка нахамила, что "она не готовит кашу" и послала к администратору зала. Обращалась к шефповару, администраторам зала о том что нам нужна каша без молока ребенку. Шефповар меня не понимал, потом сказал что овсяную кашу варить ЧАС! два админимтратора зала говорили на русском, но меня тоже послали к шефповару, который говорил только на турецком, английский и русский не понимал. потом выдали мне твердую завареную кипятком овсянку - ребенок такое есть не стал. На пятый день я сдалась.
Море продукты были. Фрукты были: яблоки, груши, дыня, арбуз виноград, персики, сливы. Персиков на всех не хватало. Груши и сливы были деревянные и кислые.
Мороженое было, но его тоже всем не хватало и быстро заканчивалось, как-будто не 5* и очень большой отель.
*Анимации много, разнообразной, но очень громкой, отдыха не получалось.
*Море теплое, близко, но у нашей гостиницы был самый крутой заход в море. лежаков хватало. Пляж убирали регулярно.
*Сауна большая, горячая, но грязные темные доски и темная сауна, раздевалка отдавала антисанитарией, один пуф из потрескавшейся кожи. Шкафчиков и ключей нам не предложили, сказали брать все с собой.
*Тренажерный зал в основном старенький, одна работающая беговая дорожка, есть кондер, гриф погнут, коврики как мыши грызли- драные и грязные. три тренажера выглядели новыми, остальные потрепаные.
*Массаж понравился, но в комнате невкусно пахло и неуютно. всей семьей идти не захотели.
*WI-FI платный, телевизор старый и басы хрипели, русских мультиков не было.
*Персонал очень приветливый, с детьми играли, разговаривали, улыбались.
*Гостиница для отдыха с маленькими детьми нам не понравилась, подойдет для детей-школьников.
12
Дата отзыва: 16 сентября 2019
Были в начале сентября 2019г. Отель неплохой. Но не 5. Номер выходил на другой отель (Лагуна). Слушали их концерты до 12 ночи. Но, видимо, это по всей Турции. На улице было +37. Поэтому в холлах было очень душно. В остальном претензий нет. С голода не умрете (мясо всегда, овощи, фрукты). Завтраки стандартные, без изысков. Море великолепное, чистое. Мы жили в основном корпусе, на первой линии. Удобно.Очень много с детьми, есть детское меню. Территория хорошая. Если Вы не привередливы, то советуем этот отель.
8
Дата отзыва: 13 сентября 2019
Отдыхали в джустиниано делюкс в самом начале сентября.
Начну с плюсов, их не много.
Ну во первых это неплохой пляж.
Сносное питание, удобная кровати.
Теперь минусы.
Уснуть до двух ночи нереально, ото всюду грохот музыки, тихие номера отсутствует в принципе.
Работа ресепшен, хамство в этом отеле норма поведения, к кому бы вы не обращались.
Уборки нет как таковой, все сводится к перестиланию простыни. .
Грязный бассейн, при мне очень часто нерадивые родители отправляли своих детей справлять в бассейне малую и большую нужду.
Номера грязные и старые, отдых испорчен, сюда больше не вернёмся.
8
Дата отзыва: 30 августа 2019
Прочитала ответ представителя отеля, смотрите ниже и возмущена.
Представитель нагло свалил вину за неправильное размещение на всех Гости/агентство /оператор, при этом сам остался в стороне.
Каждый из нас, покупая тур в отель, в ваучере при заселении имеет свой тип размещения, именно по нему и должны заселить или выше по категории, если нет нашего номера.
А писать ,что Двухкомнатный номер не может быть забронирован заранее, это вранье, если в ваучере он уже прописан, а отель всегда тип комнаты подтверждает.
Получается, что отелю важно получить деньги, а при этом ничего не гарантировать, а потом обвинять Гости/агентство /оператор.
Вранье представителя отеля все чаще и чаще приходиться туристам слышать при заселении и с боем "выбивать" уже оплаченный тип размещения.
Ответ от: вчера
Здравствуйте TrevalExpert1234!
Прежде всего мы благодарим за оставленный отзыв!
Чтобы избежать каких-либо недопониманий в дальнейшем, следует отметить следующие детали:
1. В отеле несколько типов семейных номеров. Двухкомнатный номер не может быть забронирован заранее. Гости/агентство /оператор оставляют примечание в брони, которое учитывается исходя из заполненности отеля.
2. Мы приносим извинения за заминку с расселением. Действительно, по ряду технических причин мы не смогли заселить Вас в корпус Теодора. Номер с 4 кроватями- это однокомнатный номер категории Family общей площадью 50 кв. м.
3.Разместив Вас в 2 стандартах, Вы сами не захотели быть переселенными в один номер.
Хотим отметить, что удовлетворение запросов гостей одно из приоритетных направлений работы отеля. Именно по этой причине в кратчайшие сроки с Вами свяжется представитель отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Elena Baris
Justiniano Hotels Team
16
Дата отзыва: 30 августа 2019
Добрый день пишу про отель находясь ещё здесь. Были в другой джустиниане несколько лет назад. Что сказать что это такое орошая четвёрка это да но не 5. Не дотягивают чучуть для детей действительно много развлечений, и бассейнов аж 4 так с этим нормально. Но вот номер нам попался в корпусе рецепшена на третьем этаже. Номер огромный две комнаты и вроде все замечательно, но воняет страшно реально ужас когда кондеи работают то ничего но если ночью или после отсутствия в номере то как будто туалет общественный. Мы были 7 дней убирались 2 дня, так как она приходила только в обед когда мы с детьми отдыхали. При том не пылесосят хотя на полу ковролин все в мелких камушках. Кормежка нормальная есть из чего выбрать голодными не оставались. Больше всего пробесил гид от Санмара Рашид как то так пытался впихнуть не впихуемое хотя ему сразу объяснили что из отеля не собираемся выходить и экскурсии не интересны. Короче хам. Но детям очень понравился отель хотят ещё вернуться а это главное.
4
Дата отзыва: 27 августа 2019
Более обширный отзыв напишу по приезду!!! Но началось Все не очень хорошо(((
Много читала, что они обманывают при заселении!!!
Так и оказалось:
Давайте уточню, мы забронировали номер famely в корпусе Теадора. ( обязательным нашим условием было- это двухкомнатный с межкомнатными дверьми)
В итоге нас начали расселять в основном корпусе в однокомнатный номер где поставили 4 кровати!!!!!
На ресепшене Юлия заявила:
-Что Вам прийдется переночевать там. Других номеров нет. Может быть завтра Вас переселят(
После долгих споров, перезвонов с туроператором, с нами связался наш гид. Я ещё не поняла почему именно он решает где мы будем жить?! Но именно у него получилось выпросить два одноместных, раздельных номера, на предстоящую ночь.
Т.е. мы не можем даже разложиться и целый день будем сидеть на чемоданах.
Посмотрим что будет дальше....
Да, на обед сходили в ресторан, к еде всех пускают в купальниках и парэо(
Про еду и номера напишу в следующем отзыве.... когда решится вопрос с заселением.
20
Дата отзыва: 26 августа 2019
Великолепный отель. Официальное заселение в 14:00ч, но если есть свободные номера заселяет раньше. Чем выше этаж, тем красивее вид. Сразу на ресепшене обговорите возможные свободные номера и где бы вы хотели жить. Нас заселили в основном здании в 406 шикарном номере. Прекрасный вид на море. Если ищите отель для семейного отдыха - не ищите, приезжайте в Justiniano Deluxe Resort. Мощнейшая детская анимация, аквагорки, крытые и открытые бассейны. Детский Mini Club, где можно оставить детей с аниматорами. Вечером с 20:30 мини диско. Кухня разнообразная, есть детское меню, голодными, я думаю никто не останется. В ресторане раздают бесплатно мороженное. Wi-Fi бесплатно в лобби, но можно подключить платный по всему отелю. Рестораны а-ля карт бронируйте сразу по приезду, места ограничены. Отдых понравился, отель рекомендую.
16
Дата отзыва: 22 августа 2019
Что могу сказать. Отель хороший. На твёрдую четверку. Но это не ультра все включено. Свои минусы, но и безусловно свои плюсы.
Самый большой минус для меня - еда. Откровенно грустно. Ну вот как то нечему порадоваться. В какие- то дни вот прямо нечего выбрать. Может я конечно избаловалась, но все же... вообще изначально место, где расположена еда- как то все скромненько, совсем немного места, разгуляться с выбором не получится. Завтраки - несомненный плюс свежевыжатый апельсиновый сок, который ты сам выжимаешь. Все на этом. Оладьи невкусные, яичница .. обычная пресная яичница. Очередь за омлетом. Все. Нет даже никаких сосисок. Сыры не вкусные, выпечки по утрам нет, каша не вкусная. Как то так. Ну собственно обеды и ужины тоже не впечатлили. Были в Турецком Аля- карт.. тоже как то ни о чем. Да и как то хотелось больше внимания что ли, его нет. Посадили, принесли - все.
Плюсы: море шикарное, тёплое в августе очень, чистое, приятное. С лежаками проблем нет, всегда найдёшь, в 6 утра занимать не надо). И даже у бассейнов. Отель представляет собой сетку. Входит 4-ка ещё /Джустиниано Клуб/, Здание Теодора, так скажем, вторая линия. Инфраструктура вся общая. В общем -то смело можно брать 4-ку, смысла переплачивать особо нет, все общее. Территория приятная, зелёная, бассейны приятные, их много. Анимация веселая, шумная. Море детей. Отель такой детско - тусовочный. Активный.
Спа: брали по приезду хамам со всеми сопутствующими - 25 долларов с человека. Не понравился. Без изюма, как-то так, «мимоходом», без души.
Номера: был выкуплен у нас корпус Теодора. 2 стандарта. По приезду нас засалили в один номер, двухэтажный в Теодора. Видимо проблемы с номерами. Отель безусловно заполнен. Мне показалось ходить далеко, не мое. Попросили переселить в основное здание, без вопросов пошли навстречу. 2 номера правда не дали, дали один семейный, но очень большой. Одна комната прямо метров 50-60 квадратных. Приятно. Большой балкон. И все хорошо. Но Уборка огромный минус отеля. Вообще сам отель не мешало бы не в сезон как следует отмыть. Вот прям все какое то ненужно грязное. Зеркала не моют. Мебель вся в разводах, заляпанная, забрызганная. И так во всем. Классный номер, но все портит вот такая «Уборка».
Плюс: мини- бар бесплатный. Всякие фанты, пепси, спрайты, минералки.
Минус : ни фига не пополняют. Звонили на ресепшн- просили пополнить. Да-да .. 2 дня шли. Потом опять тишина. Почему ? Экономят что ли.
Огромный минус : вай фай. Его нет . Есть в лобби бесплатный, плохой. Далее - платный. 20 долларов за 10 дней. И то, у меня постоянно выскакивал. Ходили разбирались, все валят на наши российские айфоны. Тоже.. что за ультра- нет вай фай?
Контингент: русские, толпы русских. Русский персонал, даже повар есть русский, уборщицы есть русские. Все говорят на русском. Анимация идёт в первую очередь на русском, уже потом на английском.
В общем и целом, отель хороший. Снимаю звезду, потому что едешь и рассчитываешь на «ультра все включено», все -таки это должно быть на порядок выше. Не надо вводить в заблуждение. Да, алкоголь... Местный опять же. Махито после 17.00 платный.
20
Дата отзыва: 19 августа 2019
Всем здравствуйте!
Отзыв будет положительным, но объективным!)
Первое, что хочется сказать - это то, что приехали мы в эту гостиницу в свой медовый месяц и хотели конечно же отдохнуть хорошо.
В первый день было небольшое разочарование так как нам дали номер не самый лучший: маленький, для инвалидов и с ужасным видом на мусорники и стройку, НО уже на следующее утро нас переселили в прекрасный просторный номер, с видом на море!
Гостиница хорошая, условия комфортабельные, с обслуживанием тоже все в порядке. Бывало что номер не успевали убирать до обеда, но так как мы жили на 5 этаже и возвращавшись в номер в час пик после обеда около 13:00, то это простительно. Тем более что можно всегда позвонить на ресепшн и попросить уборку в номер.
Что касается территории: достаточно большая, так как гостиница имеет несколько корпусов ( кстати в корпусе который подальше ( Teodora) есть свой бассейн с баром и бесплатным вай фай ), красивая территория с разными развлекательными зонами: теннис, мини-гольф, шахматы напольные.
Бассейны чистые, территория также.
Возле моря много лежаков, достаточно удобно, но места стоит занимать с самого утра или даже с вечера)
Питание: тут все замечательно! Разнообразие и изобилие блюд просто удивляло, все вкусно, на разный вкус и цвет так сказать. Так же есть отдельный уголок для мамы с маленькими детками, где есть несколько блюд приготовленных на пару. Отдельное спасибо шеф-повару Мустафе. Он замечательно организовал рабочий процесс своей команды и презентацию блюд, все очень вкусно. Каждый вечер он выходил к гостям, со всеми общался, очень приветливый и положительный человек.
И на последок хочется отметить ещё одного человека, который наверное и сподвиг нас на написание этого отзыва. Это официант Sami, он каждый день был очень обходительным и вежливым с нами, приносил воду, напитки, кофе, спрашивал все ли хорошо, а так же в последний наш вечер организовал нам романтический ужин, украсив специально для нас столик свечами, цветами и лебедями из салфеток. Это было очень мило с его стороны.
Вывод: гостиница хорошая, с достаточно высоким уровнем, где работают профессионалы и хороший сервис. Советуем !
20
Дата отзыва: 15 августа 2019
Отдыхали с сестрой и двумя детьми,4 и 5 лет.Мы остались очень довольны.Территория огромная,есть детские площадки,что не мало вадно для семей с детьми.
Жили в корпусе Theodora,по началу нас это напрягало,но после плотного обеди и ужина в главном корпусе,в ресторане,сжигали калории)))
Персонал очень приветливый,включая уборщиц,всегда улыбаются,очень милые тётеньки.Отдельное спасибо бармену Özgüru,играл с сыном каждый раз когда был на смене,сын досих пор его вспоминает.
Еда отличная,правда жаль не попали в сезон морепродуктов.Голодными не были совсем.Вообщем остались очень довольны,не считая пьяных,не воспитанных русских...
Пару дней назад вернулись с Болгарии,поняли что наша страна только Турция!!!
Спасибо Justiniano❤️
Мы обязательно вернёмся только к ВАМ!
20
Дата отзыва: 09 августа 2019
Недавно вернулась из отеля Justiniano Deluxe Resort . Прекрасное солнечное Средиземноморье район Аланья с ласковым морем. Отдых в этом отеле прежде всего для гостей с детьми. Здесь для маленьких путешественников просто рай, за исключением входа в море, галечно-каменистый. Также в отеле будет приятно романтический отдых вдвоём. Есть размещение в отдельном корпусе Theodora. Номера отеля просторные. Питание представлено разнообразными национальными турецкими блюдами, а также проводятся тематические вечера. Анимация работает очень активно. Мы получили зажигательный отдых.
12
Дата отзыва: 06 августа 2019
Из плюсов:
-просторные номера
-приветливый персонал(турецкий)
-большая общая терраса с видом на закат
- минибар на троечку, но все же
Из минусов:
- платный сейф
-минибар (1л бутылки)
-вайфай только в лобби через раз
-русский персонал (лучше не связываться)
-еда-печаль
В целом очень красивый, удачно расположенный отель. Кушать можно везде, во всех трёх отелях. Нечего делать детям до 4 лет, но и старше тоже не особо весело. На анимацию не ходили. В ресторане бешеная очередь за мороженым. Мяса не было вообще.
Кормили замороженными котлетами( фрукты печаль. Коктейли вкусные. На претензии по еде, лишь угрожали выселить. Больше не поедем сюда. Хотя изначально задумка не плохая.
12
Дата отзыва: 28 июля 2019
Отдыхали м женой и сыном 13 лет с 07.07. по 21.07.18.Постараюсь написать подробно и честно.
Трансфер.
Дорога из аэропорта занимает примерно 1,5 часа. По непонятной причине нас катали мимо отеля три раза, вначале выпустили Justiniano Club 4*, потом ещё кого то, а нас самых последних. Это конечно не вина отеля, а виноват наш туроператор NOVATOURS.
Заселение
Приехали в отель около полудня. Забронирован был стандартный номер в основном корпусе. Нам почему то предложили вначале заселиться в корпус Theodora. После нашего отказа попросили немного подождать. Отдельное спасибо Ирине с quest relation, после её вмешательства нас в 13 часов заселили в номер согласно забронированному.
Номер.
Жили в 514 номере. Прямой вид на бассейн и море. Номер очень хороший, большой, добротная, красивая мебель, тахта, телевизор с плоским экраном, чайник с набором чая и кофе, мини бар со стандартным наборм напитков, небольшой балкон со столом и стульями. Санузел разделён на три зоны стеклянными перегородками.
Уборка в номере.
Убирали а номере хорошо,пылесосили даже балкон. По нашей просьбе уборку проводили два раза в неделю, а так она проводиться ежедневно, как и смена полотенец
Питание.
В Турции отдыхаем ежегодно на протяжении длительного периода, всегда в отелях 5*, поэтому сравнить есть с чем. Скажу честно, выбор блюд был небольшим. Голодными конечно не останетесь, но и особого разнообразия не увидите. С фруктами в отеле всё очень неплохо-арбузы, дыни, сливы, апельсины, персики, виноград. Приятно порадовало обилие черешни которая была и на завтрак, и на обед, и на ужин в неограниченном количестве.. За две недели два раза давали варёных раков, так же в неограниченном количестве. После ужина можно полакомиться мороженным, хотя на наш взгляд его правильнее было бы подавать после обеда, в самую жару. В снэк баре изумительная выпечка, особенно слоёные булочки с апельсином, булочки с картофелем и др. Там же можно перикусить очень даже неплохим гамбургером, картошкой фри и фруктами. С 11 часов пекут гезлиме, а с 23 и до 4 утра, на территории четвёрки делают очень вкусные сэндвичи. Очень разочаровал ресторан a la carte. Заказывали итальянский и рыбный. Начну с того что ресторан находится на открытой веранде, защищённой от солнца крышей, которую можно так назвать лишь условно. Начинается этот так называемый ужин в 19 часов, когда солнышко ещё очень даже активно. Два кондиционера, выставленные на веранду могут помочь лишь тем кто находится в непосредственной близости от них. Вокруг веранды растут кусты, поэтому можно было видеть муравьёв на столе и на тарелках. Самое неприятное это подача блюд по времени. В 19:10 всем подали суп, в19:40 какие то макароны, а вот ОСНОВНОГО БЛЮДА МЫ НЕ ДОЖДАЛИСЬ, хотя пришли попробовать именно куриное филе с грибами в горшках. Во всех других отелях, посещённых нами ранее, подход к клиентам ресторана a la carte был индивидуальным и при записи можно было отказаться от супов и закусок, блюда меняли по просьбе клиента, а зал ресторана находился в закрытом, кондиционируемом помещении. На наш взгляд посещение данного мероприятия напрасная трата времени и нервов, ужинать придётся всё равно в основном ресторане где всё вкусно и не надо ждать когда его величество повар соизволит подать к столу.
Бары.
С барами в отеле всё очень хорошо. В lobby подают очень вкусное шампанское. Все напитки в этом баре охлаждённые, так же здесь можно попить изумительный турецкий кофе и скушать пирожное. Особо хочется отметить бармена Якоба, который всегда был вежлив и обходителен, помнил клиентов и их предпочтения. Так же хочется отметить барменшу Мелек. Якоб и Мелек большое вам спасибо. В 21 открывался Moonloght bar. Это находка для любителей коктейлей, их там готовят изумительно. Особенно рекомендуем Sunrise.
Пляж.
Как и везде в Окурджаларе он песчано-галечный. Для удобства входа в море построен небольшой мостик к которому проложена дорожка из ковролина. В море есть пантон с которго можно нырять. Места на шезлонгах хватало, гостей из четвёрки просили покинуть пляж пятёрки и отдыхать на своей территории.
Бассейны.
Бассейны сильно хлорированы, но мы приехали на море, поэтому в бассейнах купался только сын, да и то нечасто. К концу нашего пребывания в отеле около основного бассейна установили табло на котором отбражалось время, дата и температура воздуха.
Анимация.
Несколько раз проводились дневные пенные шоу, которые начинались в 12 часов дня. Были очень интересные вечерние выступления иллюзиониста, велосипедистов и роллеров, конкурс на мисс отеля и т.д. Просто восхитительная pool party. Свет, звук, надувные шарики, пена, купание в бассейне, русскоговорящий ведущий. Дети и взрослые были в восторге. Несколько раз были ночные дискотеки под шатром
Магазины.
Неплохой магазинчик на территории четвёрки. Там можно купить всё необходимое, причём цены там ниже чем в таком же в пятёрке. Если возникнет желание, то в 15 минутах неспешной ходьбы от отеля находится ALARA GRAND BAZAR. Это большой, крытый рынок где можно купить практически всё и по неплохим ценам, главное грамотно торговаться.
Приедем ли мы ещё раз? НЕТ.
Привезли 5 книг для библиотеки отеля и получили комплимент - 1,5 л. бутылку вина и корзину с фруктами.
Тем кто уезжает рано рекомендуем заказать ланч-бокс на reception. Получите вкусный гамбургер и пачку сока 200 гр.
P.S. В связи с изменением концепции отеля в отношении детей и как следствие его ценовой политики в разгар периода раннего бронирования НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
8
Дата отзыва: 26 июля 2019
Հանգստանում էինք ընտանիքով, ոչ մի հինգ աստղի մասին խոսք գնալ չի կարող, հազիվ երեք աստղի ձգի: wifi կարելի է ասել չկա, քսան դոլար մեկ հոգու համար, այն էլ լավ չի աշխատում : Համարները լավն են,մաքուր են, սնունդը սովորական, համարյա ծովամթերք չկա, միջոցառումները անկապ բաներ են, մի քանի միջոցառում երեխաների համար և վերջ, մի խոսքով միայն ծովն է լավ, տուրերը չափազանցված են, ափսոս այդ գումարը, որ ծախսեցինք:
20
Дата отзыва: 22 июля 2019
Хороший отель, лучший отель, вкусная еда Хороший менеджер Орхан спасибо, и самый лучший бармен Хусейн! Я буду приезжать сюда каждый день круто классно Вери гуд вери найм, вери спайс, вери биутифул, я буду здесь
20
Дата отзыва: 28 июня 2019
Начну с того, что недельку отдыха в этом замечательном отеле мы выиграли, отдыхая здесь в июне прошлого года. В официальном Инстаграмме отеля есть видео розыгрыша, где директор ресторана вытаскивает из коробки именно мою заполненную анкету! Никаких подставных, мы обычная семья из Риги, сами были в шоке, когда на мой телефон после Нового Года пришло сообщение:"Уважаемые гости Вы выиграли неделю отдыха в отеле Justiniano Deluxe Resort. Проживание в корпусе Theodora тип номера standart ...."
Теперь это всё надо было переварить и спокойно распланировать неожиданную поездку.
Мы определились с датами,купили билеты на самолёт и с нетерпением стали ждать. Вылет должен был состояться 05.05, но чартерная компания задержала рейс практически на сутки, украв их у нас. В конце концов , 6 мая мы добрались до гостиницы и все неудачи забылись.
Поселили нас в корпус Teodora( в прошлом году мы отдыхали в основном корпусе), номер попался отличный с видом на море. То, что он находится чуть дальше от моря и от основного ресторана, не создавало никакого дискомфорта, а лёгкая прогулка в гору после приёма пищи была только во благо! Сервис отличный, уборка ежедневная, питание обильное, в пляжном баре каждый день гёзлеме, айран, пицца( вот только почему-то не было пахлавы, много разнообразных десертов, а любимого лакомства не было, наверное ещё не начался высокий сезон). Особая благодарность персоналу, нас чудесно приняли и были очень рады нашему выигрышу.
Наш отдых совпал с праздничной датой- 9 Мая! Ресторан украсили, женщинам и девушкам на входе дарили розу. Вечером был салют! Вообщем атмосферу создали праздничную!
Несколько слов о погоде: по прилёту было прохладно, поэтому, отдыхая в начале мая, не забудьте взять тёплые вещи. К завершению нашего отдыха вода прогрелась до 21 градуса и стало заметно теплее, мы немного загорели!
Начало мая очень благоприятное время для экскурсий, ещё не жарко, но уже комфортно.
Место очень красивое, а отель однозначно рекомендуем! Отличного отдыха всем!
20
Дата отзыва: 21 июня 2019
Итак с 8 20тое июня мы оказались в волшебном месте. Зная, что мы (две мамы с детьми) путешествуем вместе, поселили нас рядом. От главного корпуса в наш (Teodora) на горку ходит электрокар. Так что, после самолета и автобуса нам не пришлось тащить свои чемоданы. Номер большой, чистый, кндиционер дует не на кровать. А рядом с номерами просторный и прохладный холл с удобными диванами и креслами. Дети играли там в дневные часы. У нашего корпуса был свой большой бассейн, бар, ресторан. Крайне ленивым можно никуда не ходить до вечера (ужин в ресторане основного корпуса). Кстати, нам повезло с барменом. Осгур делал самые вкусные коктейли. Дети его обожали.
Территория огромная, на два отейля общая. Анимация присутсвует, но в основном на территории соседнено Justiniano Club. Вечером детская дискотека, потом шоу. На территории две детские площадки, детские горки и миниклуб.
***
Отдельное спасибо и респект хотела бы сказать людям, которые работали в Хамаме. Гиды нашего туроператора советовали поехать в городской хамам, а мы все же решили остаться "дома". Представляете сколько людей проходит через городскую баню? А представляете сколько людям одновременно делают там массаж? Мы пошли вдвоем с подругой (дети кстати вообще бесплатно). В хамаме были только мы и массажисты. Это был РАЙ. Скраб, пена, зона отдыха с вкуснейшим чаем, потом массаж с маслом и маска на лицо. Очнулась только, когда все закончилось. Помолодела лет на 10. Всем рекомендую вначале отдыха сходить, получить массу положительных эмоций. Да и загар потом ложится ровнее. По пляжу ходят ребята, которые подскажут и расскажут что подойдет именно вам. Очень милые и радушные! В Лену я просто влюбилась.
***
Что еще. Еда? Все знают про туркцкую еду. Одна проблема - не потолстеть.
Да, есть в отеле и зона тренажеров. Но в такую жару не очень то хочется бегать на дорожке или тягать железо в зале. Так что держитесь
20
Дата отзыва: 01 июня 2019
Мне нужно было по делам в Аланию, поэтому забронировала отель в центре города 4-ку. Учитывая что я в Турции второй год и опыт в отелях не большой - но когда я зашла в отель я вспомнила Джустиниано Делюкс самыми добрыми словами. Для летнего отдыха я бы выбрала его еще раз точно.
- В отеле прекрасные номера с хорошим зеркалом и удобной душевой в ванной, с большой кроватью и свежим постельным бельем, c ковровым покрытием и в целом мягким уютным дизайном
- у отеля шикарный, просто отличный пляж не через дорогу я прямо с территории! Это плюсище огромный
- само здание красивое и светлое, находится на горке - я встречала лучшие закаты в лобби!
- большая терраса ресторана с видом на цветущую территорию и море
- еда в ресторане мне понравилась, а после отеля 4-ки в Алании я ее вообще вспоминала ….Всем кто пишет отзывы что отель на 4-ку такое ощущение что в 4-ках не жили ( а я в Алании так пожила что даже завтракать в кафе рядом ходила, потому что кроме яиц и салата ничего больше нет на завтрак из еды, а не сублимированных продуктов). За свои кстати не большие деньги (а отельный бизнес это тоже экономика никто бесплатно не кормит) в Джустиниано отличная еда - мясо, рыба много овощей всякие турецкие штуки, все свежее не заветренное. И вообще очень красивая всегда атмосфера была - ощущение праздника каждый день
- И мне очень понравился персонал отеле. Я не знаю меняется он от года к году - но все и Гест релейшн Елена, менеджер ресторана FATIH, аниматор Олеся - я до сих пор помню некоторые имена! - прекрасные отзывчивые люди. Официанты все опрятные, без особых слащавых выражений лица, а просто дружелюбные - что тоже говорит о хорошей работе менеджмента.
Я однозначно рекомендую этот отель как удобный, чистый, веселый для детского и семейного отдыха.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур