- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Обагель
- Отели Обагеля
- Grand Uysal Beach Hotel
Grand Uysal Beach Hotel 5*
Рейтинг отеля:
8,66
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
212
До аэропорта:
125 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Сад
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Развлечения
- Аниматоры
- Шоу
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
8
София М
Дата отзыва: 20 августа 2026
Я поражена тем как много здесь положительных отзывов, и хотела бы предостеречь всех, кто как и я на них поведется. Отель я бы даже не назвала твердой четверкой, скорее тройкой. Начнем с главного:
1) еда. Довольно посредственно. Приятно удивит только тех, кто впервые на шведском столе. В столовой нет кондиционеров. Очень душно. Салаты иногда выглядят ну не первой свежести как минимум. Я успела легко но отравиться. На улице есть зона барбекю, и это было проблемой- они ее ВООБЩЕ не чистят. Весь нагар и жар создает неизгладимое амбре. Запах будто кто то сжег кучу мусора. Если кто то когда то видел старый нечищенный жироуловитель, вот это как раз оно-от запаха дурнеет за пару метров до.
2) сам отель. Развод на деньги будет везде, куда бы вы не пошли. В отеле нет бесплатного интернета. Подключить интернет на террритории можно только за приличную плату. Все еще меньше чем турецкая симка но впечатление портит. Или альтернатива это сидеть прямо в лобби, там интернет ловит . В номере нет. Воды в бутылках тоже нет, только в стаканчиках 0,2) даже телефон в номере для дозвона на лобби платный) постельное не меняют. Я капнула спф на кровать, и пятно красовалось на кровати всю неделю, уборщицу это не смущало. Полотенца меняют когда как- если положить их не в одно место, уборщица не утруждает себя их собрать со стульев или со стола. Зубных щеток нет. Кондиционера для волос тоже. Шампунь прибит к стене) про халат забудьте. Номера более или менее чистые, но проблема есть в дцше- там нет перегородок. И нормального водоотвода тоже нет. Как бы вы не мылись, весь пол будет залит автоматически, вместе со всеми вещами, что вы оставите. У нас еще напротив душа был унитаз, так что заливало туалетную бумагу исправно.
3) бассейн. Вечно все занято. Полотенца не убирают, персонал не решает эту проблему.
4) шоу. Довольно посредственно, один раз застали шикарное африканское шоу. Остальное варьируется от посредственно до очень плохо
20
Сергей К
Дата отзыва: 25 июля 2026
Июль 2026 года. Я впервые в Турции, впервые в пяти звёздах, поэтому отзыв не очень объективен.
Мне нравится всё!
Рано приехали? Не страшно! Лобби бар к вашим услугам всё время до!))) заселения. В 12 накормят обедом, напомню, вы ещё не заселились!)))) Уже отношение, да!?!
Девчонки на ресепшн полиглоты - никаких проблем с коммуникацией, минимум действий, - вы постоялец отеля!
Дальше покороче. Прекрасный ресторан и бары! Очень вкусно всё, кроме некоторых салатов - грешу на их местный майонез, непривычно. Горячие блюда очень много, разнообразно, вкусно. Пиво Efes, без изысков, но неплохо, крепкий алкоголь виски, джин, ром и их коктейли - это в рамках тура. Импортные они же - за доплату, но это обычная практика.
Обслуживание незаметное, от этого вдвойне приятнее. Чисто, опрятно, всё есть для гигиены.
Пляж у отеля свой, практически не доступный для других жителей города - особенность рельефа. Вход в воду на ста метрах пляжа трёх видов: песок, мелкая галька, крупные камни, - на любой вкус. Неглубоко, детям шикарно, но и поплавать есть где. Рядом морские развлечения типа ватрушек, парашюта и т. д. Я не пользовался, люди, вроде, довольны, но цен не знаю.
Детям развлечений крайне мало, кроме бассейна и вечерней часовой анимации, но зато бассейн с тремя классными горками, сам катался, - круто!))))
Из отеля легко добраться до центра Аланьи либо пешком за час примерно, либо на автобусе 1-го маршрута. Ходит часто, стоит недорого.
В общем, минусов, для меня, повторюсь неофита, нет. Ну разве что, интернет в номере можно было сделать и бесплатно.
Большущее спасибо персоналу отеля!
Вернусь сюда или нет, не знаю, но точно рекомендую!!!
4
Natali F
Дата отзыва: 16 июля 2026
Когда покупали данный отель, информация на сайте и у тур оператора заявлена не достоверная, заявлена 5 звёзд, но даже на 4 с минусом не тянет. Начиная от территории отеля, она просто отсутствует, с двух сторон отеля дорога. Чтоб пройти на пляж надо пройти по подземному переходу. территория пляжа отеля так же оценивается на 2 балла. На сайте фото сделано с эффектом панарамы, что искажает реальную картинку. Бассейн тоже оставляет желать лучшего..... Соседние отели стоят очень близко, ты лежишь рядом с бассейном, и дышишь в забор и стену соседнего отеля. Просто ужас.
Отношение сотрудников оставляет желать лучшего. Может потому что мы русские. В отеле одни иностранцы были. В Турции отдыхаю уже более 8 раз, но такого скотского отношения и таких " шикарных условий" ещё не встречала.
На ресепшене 1 человека говорит по русски, соответственно она находится там не всегда. Дали номер где в ванной комнате отсутствует душевая, просто один лист стекла установлен где сам душ. Воды получается в ванной комнате по щиколотку , как бы ты не мылся аккуратно.....вся комната плавает в воде.
Открыв дверь на балкон мы видим стену соседнего отеля и посетителей мужского пола в баре. Они находятся на расстоянии вытянутой руки ( пьют , курят , беседуют и смотрят к тебе в номер. Просто отлично. Получается мы должны держать шторы закрыты всегда, так как нас видно как на ладони. А плюсом, рядом с твоим балконом выходят кондиционеры и вытяжки. И этот гуд ты слышишь даже с закрытой дверью. Я с двумя детьми, подростками ( девочками). Даже если дверь на балкон закрыта, в комнате безумно шумно от шума кондиционеров, ввтяжек и криков людей в баре.
Меня не переселяли в другой номер, хотя номера были, и люди прибывшие со мной все расселены по номерам. Но при этом мне доказывали, что это единственный номер.
Ни Anex тур ( я им писала, и.к. представителя в отеле не было), ни сотрудники отеля не помогли сгладить ситуацию и как то извиниться, дать нормальный номер.
Полное разочарование, хотя я не могу сказать что это дешёвый отель. Однозначно НЕ рекомендую.
Спасибо тур оператору и данному отелю за ИСПОРЧЕННЫЙ отдых .
Да забыла отметить интернет есть только на ресепшене. Если Вы ходите, чтоб был в номере, в сутки стоит 5$ на один телефон. Просто бред. Впервые вижу такое.
16
Semone H
Дата отзыва: 15 июля 2026
У меня аллергия на орехи, и я был впечатлен обслуживанием. Все, с кем я разговаривал по поводу моей аллергии, были очень полезны и направляли меня
20
Юлия Ю
Дата отзыва: 10 июля 2026
Мне понравился отель. Хорошая еда,свой пляж и подземный проход к нему(что удобно,дети самостоятельно прохолят к пляжу не покидая отель). Приятный персонал. Каждый день убирали в номере. Распложение удобное и море рядом и до центра недалеко. Также рядом базарчики шопинг. Вообщем рекомендую
20
Екатерина Ж
Дата отзыва: 05 июля 2026
Отель очень хороший. Персонал приветливый, всегда помогут если возникнут проблемы. Расположение отеля очень удобное, рядом есть много местных магазинов где можно купить местные товары и сувениры. Еда вкусная, огромный выбор, рядом есть пляж Клеопатры, очень советую съездить туда
20
Елена М
Дата отзыва: 01 июля 2026
Очень хороший отдых получился у нас с дочерью!!! ♥️ Как говорят - всё для людей!!! С первых минут было ощущение что всё и всё здесь крутится вокруг нас!!! У нас было ещё три часа до заселения, но нас напоили чаем и вкусняшками, выдали полотенца для пляжа и мы через 10 минут уже купались и отдыхали!!! Русскоговорящий персонал и аниматоры, которые развлекали всех в течение всего дня! Прекрасная вечерняя программа! Про кухню можно отдельный отзыв написать! 🙏♥️🔥 За 10 дней не было повторения в горячих блюдах и оформлении шведского стола! ♥️ В меню всегда мясо (баранина ,говядина, курица, индейка) и рыба . А также лазанья, суши, пицца, Приготовлено не остро, можно поперчить дополнительно для тех кто любит поострее!!!🌶️ Очень вкусные соусы!!! На завтрак булочек 12 видов и великолепные десерты 🧀🥯🥪 на обед и ужин!!! Отдельное спасибо официантам - внимательным и услужливым! ❤️🙏 А какие открываются виды на море и закаты!!! Фотосессии у нас были каждый день!!! Спасибо большое! Надемся что обязательно вернёмся!!!
20
Resort25939202601
Дата отзыва: 30 июня 2026
Очень понравилось все, отдыхаем второй раз! Приедем ещё, все отлично, еда вкусная, особенно хороший и дружелюбный персонал. Али и Ахмед , Эсги самые лучшие!!! Спасибо
20
Ekaterina A
Дата отзыва: 12 июня 2026
Все очень понравилось, не смотря на то что отель маленький, очень уютный, чистый, приветливый персонал, питание очень вкусное, спасибо отелю за прекрасный отдых)))
20
Игорь Б
Дата отзыва: 27 мая 2026
Отличный отель за эти деньги.
Персонал вежливый.
На ресепшен работают самые очаровательные девушки этого города❤️❤️❤️
Еда обычная но разнообразная.
Номера чистые, убираются каждый день.
Пожалуй приеду в этот отель еще раз)
Персоналу этого отеля огромное спасибо за понимание и гостеприимство 🔥
16
Андрей Ш
Дата отзыва: 27 мая 2026
Мы семейная пара отдыхали в GRAND UYSAL Beach & Spa Hotel «типа 5 звезд» (Турция, Алания) с 17.05.26-25.05.26. Разместили нас на 3-м этаже в номере стандарт 1202 с видом на «море» местный бассейн. Фото номера с видом на море за который мы доплатили турагентству не соответствует действительности. Посетили меховой центр «Ponto MK Leather & Fur». Супруга осталась довольна приобрели изделие по хорошей цене. Также посетили текстильный салон. Кто будет добираться самостоятельно из центра Алании запомните автобус №1 водители остановят у отеля. Море теплое не всегда чистое, большие волны. Питание разнообразное в ресторане, из напитков брал местное пиво, для супруги коктейль «Махито» Душевая с одной короткой перегородкой, будьте готовы, сидя на унитазе, быть ногами в воде. Похоже администрация отеля не видит в этом проблем.
Единственная радость в отеле СПА салон. Выкупили 6 медицинских массажей для всего тела (оптом дешевле). Очень понравилась работа массажистки из Таиланда и массажиста из Абхазии. Профессионально выполняют свою работу, очень рекомендую.
Отель в целом тянет на четверку без плюсов. Последние пять лет отдыхаем исключительно в Мармарисе август-октябрь. Выбрали Аланию в мае из-за температуры воды. В отеле хорошо организованы поездки до торговых центров. Спасибо Михаилу за это, всегда общительный и решающий вопросы по шопингу и не только.
20
Анжелика К
Дата отзыва: 18 мая 2026
Отдыхали неделю, очень доброжелательный персонал, все супер
Thanks to Asli,Yağmur and Melanie
8
Светлана М
Дата отзыва: 13 мая 2026
С первых минут отель не впечатлил. Приехали в 17:00 , русскоговорящих на ресепшне нет. Заполнили анкету, выдали ключ и всё. Никто не показал и даже не объяснил как идти в номер. Чемоданы отнести не помогли. Еду не предложили. Просто здравствуйте и на этом всё. Вайфай платный. НУЖНО ПЛАТИТЬ НЕ ЗА ВЕСЬ НОМЕР, А ЗА КАЖДЫЙ ТЕЛЕФОН ОТДЕЛЬНО!
Уборка в номере ужасная. Только мусор выносили. Каждый раз надо было идти на ресепшн и просить туалетную бумагу, шампунь, мыло , чтобы долили.
Матрас ужасно жёсткий. Так же на ресепшне сказали придут проверят, никто не пришел. При выселении сидели в лобби, где бесплатный вайфай. И тут нам говорят, что вы выселяетесь и мы не можем вам подключить вай фай.
Из плюсов только анимация 4 раза за 7 дней.
Пляж хороший.
Еда хорошая.
Работники отеля ( особенно в столовой) все милые, улыбчивые.
Однозначно возвращаться в отель не будем и советовать не будем.
Есть с чем сравнить. И к сожалению этот отель не оправдал ожидания. Точно не 5 звезд.
20
Zee
Дата отзыва: 08 мая 2026
Это было наше второе пребывание на пляже Гранд-Уйсал в Турции, и оно, конечно, не последнее – мы уже планируем посетить его в ближайшее время. От начала до конца впечатления были фантастические.
Персонал был исключительно доброжелательным и всегда был готов помочь, создавая гостеприимную атмосферу с момента нашего прибытия. Дама по связям с гостями, Езгила (извиняюсь, если не совсем правильно написано) , была выдающейся на своей работе и реальным активом команды — она без проблем справилась с парой наших запросов и дала всем почувствовать себя без усилий. Зона ресепшн и лобби также имели теплое, пригласительное ощущение, которое действительно задавало тон для пребывания.
Номера были высокого уровня — чистые, удобные и ухоженные, что позволяло легко расслабиться. Еда была стабильно хорошей в течение дня, с большим разнообразием вариантов, которые отвечали различным вкусам.
Вечера были настоящим ярким событием, с великолепными развлечениями и живой, приятной атмосферой. Рокки и Каспер из развлекательной команды были фантастическими, принося большую энергию и делая каждый вечер запоминающимся. У нас также был блестящий опыт работы с домашним фотографом Асланом, который отлично снимает лучшие кадры и является по-настоящему хорошим человеком.
В целом, замечательный отель с дружелюбной атмосферой, отличной едой и высококачественными развлечениями – мы с нетерпением ждем возвращения в ближайшее время.
20
Spencer A
Дата отзыва: 05 мая 2026
Прекрасный отель, отличный бассейн и еда. Туана была прекрасной и убедилась, что о нас хорошо заботятся. Пришел бы снова.
20
Kevin H
Дата отзыва: 05 мая 2026
Фантастический отель с персоналом, который очень много работает, чтобы сделать ваш отдых действительно особенным. Еда была очень свежей и вкусной хлеб прекрасный. Отель действительно чистый по всему бассейну были отличными развлечениями, но сравнить можно было бы с замедлением его выступления, так как его английский не очень легко понять. Персонал бара фантастический ожидающий персонал фантастический весь персонал был фантастическим от уборщиц до офисного персонала торты с 8 до полуночи вау они были прекрасны. Есть туннель к маленькому, но прекрасному каменному пляжу. Я не могу вспомнить ничего об отеле, о котором я мог бы стонать. Его положение на главной дороге, но они не могут ничего сделать с тем, что у нас было поистине фантастическое время на гранд-Uysal фантастическое значение праздник спасибо всем в гранд-Uysal отеле за то, что он сделал его
4
Courtney S
Дата отзыва: 04 мая 2026
Когда мы прибыли, у нас было много мертвых и живых муравьев на полу в ванной, мы попросили, чтобы его почистили и пришлось ждать 2 часа, пока кто-то придет, и оправдание было, что девушка больна, которая управляет этой комнатой. Так это заставило меня думать, что комната вообще убрана? Языкового барьера не было, потому что мой муж коренной турок и говорит по-турецки Я аЛео понимаю язык, и разговор был на турецком. Потом уборщица назвала моего мужа «привлекательным молодым человеком» по-турецки и сказала, что ее дочь одинока в Стамбуле. Это неуместно, когда супружеская пара (и беременная) посещает отель на перерыв. Балконная дверь не запирается в нашей комнате, поэтому у нас нет маленького ребенка. Персонал кухни/завтрака очень груб. Они выключили свет, пока мы готовили тости на завтрак, и сказали, что готово. Мы попросили газировку в 9 . 59 утра, и молодой парень сказал закрыт, хотя я считаю, что мне должны подавать газировку воды, оплатив все включено, и это будет включено в эту услугу. Еда в этом отеле не очень хорошая, мы поели и заказали еду в отель.
20
Jack T
Дата отзыва: 04 мая 2026
Прекрасный отель и персонал, Туана с удовольствием поможет со всем необходимым. Еда хорошая. Порекомендовал бы остаться здесь.
20
Jenny H
Дата отзыва: 02 мая 2026
Переселился в этот отель в последний момент на пляже.
Поэтому не видел отзывы, но имел отличный отдых. Красивый отель, очень чистая, прекрасно представленная еда. Персонал не может быть более полезным и доброжелательным. Развлечения тоже были очень хорошие.
20
tomdocks1991
Дата отзыва: 02 мая 2026
Каспер и Алекс были исключительны в команде аниматоров. Наша группа развлекалась в течение всего пребывания. Нез из бара у бассейна тоже очень вежливый весь праздник.
20
Ri Ri c
Дата отзыва: 23 апреля 2026
шиша человек действительно хорошая окружающая среда прекрасный чрезвычайно хороший персонал настоятельно рекомендуем и очень чистый
20
Donald L
Дата отзыва: 21 апреля 2026
Это третий раз это действительно красивый отель, с нетерпением жду следующего раза. Я приеду снова с семьей.
16
Elena L
Дата отзыва: 25 января 2026
В 2024 году очередной отзыв не отправила, так как об ухудшении условий отдыха сообщать не приятно. В октябре в море ежедневно плавало много измельченного мусора, волны выносили мелкую пластмассу на пляж отеля. Могу предположить, что это были отходы с проходящих кораблей и прогулочных яхт. Стены тоннеля для прохода к морю с любовью облагораживали художники, подбирали дизайн лепнины и цвет...Ничего, что мешки со смесью и разносимой везде грязью стояли тогда прямо под ногами туристов...Но, теперь можно только пожалеть их труд - у рыб отломаны головы и хвосты...Лифты часто не работают! Несколько раз в день (пожилые) люди с верхних этажей вынуждены подниматься и спускаться, даже если здоровье не позволяет. По прежнему, за последние 4 года, не определили зону для курящих и некурящие задыхаются в номерах и на пляже от такого соседства. Многие приезжают поправить здоровье и подышать свежим воздухом! Чистота в самом отеле по-прежнему, на высоте. Спасибо всем, кто убирает в номерах и в других помещениях за Ваш нелегкий труд. Отдыхающие едут за определенным привычным качеством услуг. В массажный салон к Бату ехали клиенты со всего мира. Он умел привлечь клиентуру, знал много языков и постоянно повышал квалификацию. Люди, которых он "поднял на ноги" своими умениями и знаниями, едут на массаж в тот отель, где Бату работает сейчас. Хороший работник 1000 человек приведет... ушел он - всю СВОЮ клиентуру за собой уведет! Верните его, пожалуйста, если можно! Аниматоры выдохлись, ничего нового. В этот раз отель приглашал замечательные танцевальные и гимнастические коллективы для вечерних шоу, респект. Красиво оформили бар там, где стоял бильярд. По работе с клиентами красивая девушка Джансу подошла к нам только в момент выезда. попросила отзыв написАть. За 20 дней ни общения, ни пожеланий...Мы не видели ее работы с клиентами. В отличии от Эмре и Эсмы с Муратом, которые работали до нее в разные годы. Большое им человеческое СПАСИБО. Они умели найти подход к клиентам, знали имена и желания постоянных посетителей, благодаря им коллектив работал слаженно и быстро. Но, самые лучшие остаются. Они - СВЕТ отеля. Менеджер по приему и размещению, очень приятная женщина, знающая клиентов в лицо. Серкан из охраны, портье Сулай, работники бара Незахат, Али, и дружный коллектив ресторана Наиль, Мухаммет (молния вкуснейших омлетов и оладушек), Ебрагим, Назми, Селахиттин, Мехмет, ...Здоровья Вашим рукам и большое СПАСИБО!!! Рядом со входом в ресторан, расположился отличный фотограф, его фото- шедевры фотоискусства!...Спасибо управляющему персоналу, желаем отелю процветания и держать уровень 5 звезд. Во всех предыдущих отзывах мною отмечено удобное расположение к транспортным артериям, базару, аптекам и магазинам, наличие своего пляжа и бассейна...В этом году спасатели сидели под крышей безвылазно. А люди постоянно выдвигали шезлонги чуть не в море. Али и Мехмет, Мюждат и Серкан, которые были спасателями раньше, всегда следили за порядком, шезлонги стояли ровными рядами. И не отдыхающие, а сами спасатели помогали устанавливать зонты и заботились об удобстве людей и их безопасности на пляже, Еда стала скромнее, пропали из меню сухофрукты чернослив и инжир... Зато красную рыбу стали готовить лучше. Проверяющий качество еды стал более "заметной фигурой" в ресторане. Голодными не останетесь точно...И не надо, пожалуйста, кричать на шефа, требуя на русском языке "Где бли-ны?!!! С шо-ко-ла-дом?!!! ЯЯЯ спрашиваю!!!!" Несанкционированная лексика сознательно пропущена...У работников кухни отлажено установленное меню. Есть оладьи, есть отдельно шоколадная паста. Смотреть, как позорят русских такие орущие девушки...стыдно. Или выучите турецкий на уровне их понимания и попросите без воплей и мата. Турки очень вежливый и гостеприимный народ. Спасибо им за наш спокойный вкусный отдых. Отель рекомендуем к посещению всем, у кого требования не сильно завышены.
20
Cruiser19121889606
Дата отзыва: 18 января 2026
Мы приехали сюда в прошлом сентябре и имели удивительное время , единственный минус был трансфер , мы заказали, чтобы вернуться в этом апреле и заплатили дополнительно за частный трансфер.
Отель безупречный, и еда была потрясающей.
Напитки - это нормальное местное пиво и спиртные напитки и т.д. , жаль, что вы должны платить за коктейли , мы пошли за углом в бар и имели коктейли там.
Рынок понедельника находится в 10 минутах ходьбы и отлично подходит для одежды и сумок и всего остального, что вам нужно , хотя все держатели киоска очень толкают, так что будьте готовы к этому .
Персонал в отеле был потрясающим, хотя мы не видели развлекательный персонал вообще.
Не ожидайте того, что вы видите в социальных сетях, когда речь идет о развлечениях у бассейна, так как это не произошло, когда мы были там .
Все в прекрасном отеле и отдыхе .
И не терпится вернуться в апреле.
ЗАБРОНИРОВАТЬ ЧАСТНЫЙ ТРАНСФЕРНЫЙ ЛОЛ
16
Kelly lockley
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Только что вернулся из 11 ночей, я не могу найти что-то, чтобы беспокоиться. Я думаю, что за то, что мы заплатили, было здорово,
Вокруг бассейна не было развлечений, несмотря на хорошую погоду. Пожалуйста, не ждите того, что вы увидите на видео в Facebook. It’s not like that at all
Может быть, это было связано с временем года, но это следует отметить в расшифровке отеля, Анимационная команда приложила нулевые усилия и даже не представились, я слышал, как они призывали к мини-гольфу и стрельбе винтовки один раз в течение 11 дней, а в другие дни мой сын должен был попросить их об этом был включен, более 11 дней это было 2 , воскресения у них есть перерыв дня. Не знаю, что от, я заметил тему с персоналом, будь то персонал ресторана или бара, персонал лобби или команда анимации они постоянно находятся на телефоне.
Еда была прекрасная. Был в индейке 13 раз, и это почти то, что вы ожидаете, там вообще не было занято. Поэтому было прекрасно иметь возможность найти время и посмотреть, что предлагают, мы были далеки от голода и наслаждались каждым приемом пищи. В ресторане есть один официант, джентльмен с длинными черными волосами
Кто был единственным дружелюбным сотрудником, и он работал в абсолютных носках, вы заметили, когда у него был выходной. Ему нужно повышение.
Меню напитков было основным на всех уровнях
Это была водка, джинс и виски, никаких коктейлей, даже попытка домашнего коктейля.
И цены, которые они хотели, были 9 евро за напиток Нет! Мы пошли в оливковый бар за углом, который был фантастическим и оплатил напитки там.
Мне понравилась кофейня и пирожная, которая работает весь день до полуночи, а также хорошее наслаждение от позднего ночного торта. Понравилось, что, мороженое тоже великолепно, которое доступно между 3 - 4 . 30 вечера, это хорошее качество и они не экономят,
Магазин отеля по сумасшедшим ценам, есть Migros в 2 минутах ходьбы.
Номера прекрасные и чистые мы заплатили за вид на море. Так что закаты были потрясающими, что на английском доступны только новости Би-би-си,
Вечернее развлечение было хорошим, нам понравились шоу. Особенно турецкий.
Мы отправились в несколько путешествий, которые мы заказали через туры мистеров такие хорошие цены и качества, а вы бронируете онлайн, мы также поймали долмы в Аланию 1 евро воск или 50 лир. Что выгодно. Он поднимается и высаживается прямо возле отеля, прекрасный город, чтобы гулять,
Я беспокоился о том, чтобы оплатить Wi-Fi перед поездкой, но, если честно, в вестибюле есть бесплатный Wi-Fi, и мой сын принес симку, которая стоила 15 фунтов за 11 дней. Так что он мог бы использовать его и...
Мы прекрасно провели время, но, вероятно, не вернулись бы, так как мы любим коктейль и немного атмосферы днем, а также трансфер был 3 часа.
Мы получили отдых за хорошую цену, поэтому я доволен тем, что было предложено, 4 взрослых с перелетом и трансфером было 2600 ,
16
Scenic46258310376
Дата отзыва: 08 ноября 2025
На самом деле были очень удивлены, во-первых, погодой в конце октября в Аланье - настолько комфортно и температура воды прекрасная, теплая. Сам отель очень милый, чистый, хороший пляж, Еда разнообразная, на все вкусы. несколько для меня была острая, но спасало наличие овощей, зелени и фруктов.Хорошая анимация, каждый день. в отеле отметили День республики, Хэллоуин.Команда персонала дружная, большая, работают от души.Спасибо всем. Отличный спа-центр, очень вежливые и готовые помочь работники на ресепшене.Вообще, все внимательные и позитивные. Вай-фай, к сожалению, только в холле.Отдых получился замечательным!)
12
Debs C
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Так что это будет долгий честный отзыв. ..мы останавливались во многих различных отелях в Турции, но этот, возможно, был одним из худших еще, я имею в виду, что это не было ужасно, но, конечно, не так приятно, как мы надеялись, и это частично наша вина, чтобы выбрать октябрь для посещения. Разум существо очень мало развлечений вокруг бассейна для взрослых и детей, при исследовании отеля мы увидели, что одна сторона бассейна солнечнее другой в течение некоторого дня, однако когда мы прибыли солнце фактически не достигло бассейна или шезлонгов до 1 . 30 вечера так что, если вы не выходите из отеля или на пляж вы находитесь в тени много времени дня, так как темнеет 18 . 00 ish и я чувствую, если там, где больше развлечений для детей это не было бы так плохо, у них была съемка один раз в течение 10 дней и дартс дважды. и никаких бильярдных мероприятий, таких как рекламируемые клубные танцы, игры или упражнения,
Еда была очень минимальна и была замечена по мере того, как неделя шла одна еда почти казалась переработанной, если вы любите на более поздний день или последующие дни. Пустыни на базе Хэллоуина, где затем тушат в течение двух дней после обеда. После прочтения многих постов о курином доннере быть доступным каждый день в снэк-баре я с нетерпением ждал этого, но это было предложено только один раз во время нашего пребывания, не поймите меня неправильно никто из нас не голодал (кроме моего 8-летнего) но, конечно, не с нетерпением ждал время еды. холодные чипсы и бургеры вместе с кольцами лука стали очень скучными очень быстро.
Вы получаете различные представители, посещающие отель, спрашивающие, хотите ли вы бесплатный трансфер в их тату-магазины / рестораны и торговые центры, в которые мы думали, что мы попробуем LIONS поход по магазинам - В конце концов, это бесплатно ... они сказали, что мы забираем вас вы осмотреть наш магазин, затем вокруг Алании и мы возвращаем вас. ... это звучало отлично, однако это был ужасный опыт. Мы (9 из нас), куда были доставлены на микроавтобусе в центр Алании заехали в автозак и открыли заднюю дверь здания, мы, где затем в магазине, который продает все типы толстовок, тренажеров, пальто, сумок и т.д. мы пошли с некоторыми вещами, которые мы хотели - у них не было толстовки или тренажеров, которые мы хотели мы видели пальто, которое нам понравилось, однако цена была снижена как 320 евро Я сказал никак и был уверен, что это не цена это будет цена, близкая к тому, что мы, где готовы заплатить и смеялись, говоря "если не мы просто убьем вас" это испугало детей . когда мы предложили определенную сумму мы, где смеялись & он сказал моей дочери не беспокойтесь мама заплатит за вас остальное! как только я отказался, нам агрессивно сказали пойти в магазин в другом месте и найти свой собственный путь назад! так мы сделали.
Персонал в отеле, где дружелюбные без сомнения даже горничные, хотя те, которые мыли наш номер не мыли полы или чистили, просто сделали нашу кровать, комнаты, где крошечные для семьи из 5 человек и недостаточно места для одежды. вечерние шоу, где хорошо, но в течение 10 дней мы говорим одни и те же турецкие танцоры 3 раза . единственная ночь, которой мы действительно наслаждались, был Хэллоуин! ! отель действительно пошел на все в эту ночь для развлечений, которые были колумбийские танцоры, и дети и взрослые любили его.
В общем, было приятно уехать в теплое место, но я бы не поехал снова и не рекомендовал бы кому-либо идти так поздно в году.
20
Darja T
Дата отзыва: 29 октября 2025
Мы останавливались в этом отеле в октябре и абсолютно любили его!
Хороший отель, весь персонал был очень доброжелательным и внимательным, еда была вкусной, и шоу были интересными. Спа тоже был очень хорош. Мы с удовольствием вернемся.
12
Karlis L
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Как я и планировал, я прошу сюрприза для нашего медового месяца. Это была просто бутылка шампанского, печенье и красивый декор над дверьми, кажется, не приложено никаких усилий, но это мое личное мнение. Мы попросили дополнительную подушку и крышку (только крышку мы получили через 2 дня, подушка так и не была поднята) .
Все, что я хотел бы отдать должное персоналу в ресторане и бассейне, так как персонал ресепшн не был настолько полезным и даже не был заинтересован в этом. Развлечения по ночам были хорошие.
16
Mackers M
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Прекрасный отель, вежливый персонал и вечернее развлечение было действительно хорошим. У еды был большой выбор для взрослых, и турецкая ночь была лучшей! Не так много выбора для детей, хотя есть чипсы и торты каждый вечер. Единственным минусом было то, что дневные развлечения не были большими, так как игры в бильярд предназначены только для взрослых, и мы должны были по очереди установить очень раннюю тревогу, чтобы иметь возможность получить лежаки, так как не хватает на количество людей, останавливающихся в отеле. В общем, я бы точно остался здесь снова.
20
Елизавета Я
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Отель замечательный, еда и напитки вкусные, персонал вежливый, всегда встречают с улыбкой, советую к посещению!!! 🌊😍👍🏼
8
Emily P
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Я начну с того, что скажу, что я не понимаю, как этот отель набрал более 2 звезд кем-либо.
Я начну с плюсов, очень чистый отель и очень близко к пляжу.
Минусы...
Выбор еды абсолютно ужасен: Луковые кольца и мясное рагу на завтрак. Закусочная открывается в 11 . 30, что слишком поздно, когда обед подается час спустя. Это та же ужасная еда каждый день... Весь праздник я прожил за счет макарон и хлеба. Также это как давка во время кормления, без очереди, просто бесплатно для всех, кто может добраться до еды быстрее.
Массово переполнены, лежаки переполнены вокруг бассейна, и вам лучше быть ранним восставшим, потому что если вы не получили ваше полотенце на лежаке до 7 утра вы не получаете вокруг бассейна.
Это немецкий отель в Турции, рядом достаточно гость немец, и я боюсь сказать очень грубо. Я не уверен, что персонал привык к своему отношению, но персонал тоже не очень дружелюбен.
Я никогда не был в отпуске и с нетерпением ждал возвращения домой, но, честно говоря, не могу дождаться отъезда.
Много других отелей на выбор и если ваш немец не потрудится приехать.
8
Sam M
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Мы следили за instagram и читали все отзывы и были действительно впечатлены, но в реальности отель не 4 звезды, а больше похож и просторный и чистый 3 звезды. К сожалению, у них было больше минусов, чем плюсов с этим отелем, но мы могли понять, почему он привлекает людей. Обратите внимание: мы действительно приехали в праздники, так что это было самое напряженное время в году - которое может повлиять на пересмотр массово.
Самый большой минус, без тени сомнения, тот факт, что солнца далеко не достаточно - кровать для обслуживания посетителей. Это полностью испортило нам опыт, до такой степени, что это было стрессом. Мне пришлось вставать в 6: Каждое утро в 30 утра, если только мы не хотели купаться или не планировали идти на пляж и выкладывать полотенца.
Это настолько занято, что у вас нет выбора, кроме как остаться вокруг бассейна, чтобы у вас была кровать, вы можете оставить полотенца, чтобы пойти поесть, как обычно, но вероятность получить кровать после 10 утра, ноль. Мы никогда не были в отеле, где это стало решающим фактором того, получите ли вы удовольствие от своего дня. Мы им тоже нравимся, у них нет выбора, что ты будешь делать, лишать детей возможности плавать?
Да, вы можете пойти на пляж, который был прекрасным и в целом легче получить кровать, но если вам не удалось получить кровать, где вы собираетесь хранить свои вещи? не - для начала.
Большим минусом было то, что если у вас есть комната, которая находится недалеко от лифта, то по каким-то мысленным причинам раздается звонок в дверь, который очаровывает не только когда кто-то входит в лифт или выходит из него, но если кто-то на другом этаже нажимает кнопку. Нас всех неоднократно просыпали с лифта. (Мы остановились в комнате 4402)
Суперраздражало то, что список напитков all inclusive был настолько ограничительным, что можно было только пиво, красное/белое вино и водку, виски, ром и джин. Невероятно, как скучно становится даже после нескольких дней... даже пара вещей, которые нужно перепутать, очень бы помогли. И почему-то духи очень сильно повлияли на тебя. Мы не видели, чтобы кто-то купил коктейль, и говорят, что после 12 можно купить напитки, но они просто выключили все, даже свет, так что если ты хочешь выйти после полуночи, ты в неведении.
У вас действительно есть только небольшая зона для питья, это снэк-бар, после нескольких дней, это монотонно, но есть бар на крыше, который разбивает его, но он недостаточно доступен.
Wi - fi - это тоже большая проблема, если вы не заплатите 15 фунтов, вы только можете использовать бесплатный Wi - fi в ресепшн, что просто недостаточно хорошо. Wi-fi должен быть доступен для всех, особенно когда есть только ограниченные дела.
Почему-то уборщицы все выходили в 9 утра, а пока все спешили на завтрак, люди мыли полы, окна, в спортзале, пока тренировались... это было очень раздражающе и было повседневно.
Еда была мишистая - пюре из вещей, и вы с трудом готовили нормальную еду, но мясо всегда было супергорячим и вкусным. Как и обычно, большой точкой продаж является широкий ассортимент десертов, но они были мягкими и одинаковыми на вкус.
Развлечение было достаточно хорошим, но ничего похожего на ролики в Инстаграме, кому бы они ни шли, им нужно повышение зарплаты, потому что они выставляют много чего потрясающими, хотя на самом деле, они просто в порядке. И точно так же, как ситуация с кроватью, хочется, чтобы шоу смотрели снаружи, надо быть там, когда откроется ужин, иначе не повезет - но и в бар на крыше тоже можно.
Плюс.
Пляж был великолепен, всегда кровать, но 5 / 10 дней мы были там, если вы не получите кровать сзади, вы и все ваши вещи смывается, потому что волны могут достичь 5 футов в высоту и сделать большой всплеск. Мы увидели пару, которую пришлось спасти, потому что волны выбили их, и они не смогли вернуться.
Вы также можете пойти в снэк-бар Kaptan по соседству на пляже и получить безалкогольные напитки, и пользоваться их туалетами, но без еды и алкоголя.
Номера были безупречными, удобными и современными. Мы были партией 5 , я, жена и сын, и мать/отец в законах. Они остановились в парадной, с которой открывается панорама на всю сторону отеля и парадную, очень красивый вид.
Персонал был весь прекрасный и сговорчивый... и был рад помочь. За исключением человека, который владеет магазином в отеле, если вы не готовы быть обворованы, даже не беспокойтесь. Он пытался взять с меня 6 фунтов за дезодорант и даже просто сказать "нет", он устроил массовую сцену без причины.
Вода легко доступна, мы попросили коробки воды, и они плеснули столько, сколько мы могли вместить. ..также если вас тошнит от маленьких пластиковых стаканчиков, не волнуйтесь, я видел целые группы, использующие пинта-боковые мензурки, и они наполнят это прямо пивом без проблем.
Отель был хорошим, чистым, и нам было весело, когда все идет по-твоему... но если ты не можешь вставать рано, или хочешь быть разносторонним, как, например, желание пойти на рынок утром, то иди за победой после обеда, ты можешь забыть об этом.
Это стало для нас решающим фактором - весь опыт был ограничительным. Нельзя плыть по течению, нужно быть на балу и для таких семей с детьми и стариками, как мы, это был стресс.
16
Jozef R
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Отель был хорошим и очень удобным. Блок переменного тока работал безупречно, и еда была фантастической в течение дня с широким выбором, хотя он стал немного повторяющимся после одной недели. Бары работали до полуночи, что было удобно. Все было очень чисто – отель постоянно поддерживался, даже зона бассейна, и я нигде не заметил ни одной сломанной плитки.
Мы также оценили, что никто не гнался за вами, если вы захватили кусок торта или фрукты, чтобы вынести из ресторана. На Тенерифе у нас был совсем другой опыт, когда сотрудники даже заставили нас выбросить полторы - съели багет, чем разрешили вынести на улицу.
Единственным недостатком было размещение в квартале 4 , в частности, на 1 этаже улицы. Эти помещения расположены прямо над техническими помещениями и имеют ужасный вид на крышу и стену с несколькими блоками переменного тока, работающими постоянно, создавая такой шум, что спать практически невозможно. На следующий день мы попросили сменить номер, но, честно говоря, такие номера вообще не должны предлагаться, так как они рискуют испортить отличную репутацию отеля.
20
Татьяна М
Дата отзыва: 28 августа 2025
Идеальный отель. Приеду обязательно ещё👍👍👍персонал просто молодцы, чистота, еда просто вау, для детей анимация и для взрослых тоже
16
Maisie
Дата отзыва: 21 августа 2025
Семья из 14 человек всех возрастов.
Комнаты...
Все о номере и отеле было очень чистым и современным. Нельзя винить в чистоте. Была путаница с нашими номерами, когда мы только прибыли, и одна партия должна была переместить номера. Душ в нашей ванной комнате также протекал много, так что пол был постоянно влажным и некоторые полотенца были испачканы.
Раздражающий Wi-Fi является дополнительными расходами и не очень у бассейна.
Развлечения...
Территория бассейна была отличной, много игр и мероприятий, чтобы вовлечь людей. Вечерние развлечения попали или пропали. Мы наслаждались танцевальными шоу, но бинго было € 10 за участие, опять же дополнительные расходы. Детские развлечения были абсолютно одинаковыми каждый вечер с одними и теми же песнями.
Нам автоматически дали праздничную отсрочку по прибытии и подтолкнули к участию в приветственном собрании. Нам показали массу различных экскурсий и экскурсий. Мы забронировали пару номеров, и хотя они могут показаться дешёвыми, за них нужно заплатить много скрытого. Много денег захватывая ситуацию. Поэтому рекомендовал бы быть внимательным при бронировании через отель и смотреть другие варианты.
Food & Drink...
Много вариантов на каждый прием пищи. Всегда много свежего салата и хлеба. Мы останавливались в течение 10 ночей, и хотя еда становится повторяющейся, всегда было много ее с возможностью есть в течение всего дня. Так что голодать никогда нельзя.
Безалкогольные напитки в порядке вещей, но алкогольные напитки вызывают разочарование и не приносят удовольствия. Придется доплатить за все коктейли.
Окрестности...
Мы не пользовались частным пляжем, но казались достаточно хорошими и идеально подходит для того, чтобы иметь прямо на ступеньке двери. В Алании есть чем заняться, не приезжая в Анталью. Главный город находится всего в 10 минутах езды на автобусе от отеля. Вокруг много магазинов, ресторанов, прогулок на лодках и водных видов спорта.
Отель далеко от аэропорта, но я наслаждался нашим пребыванием.
20
Elena S
Дата отзыва: 06 августа 2025
Лучший опыт в истории🤗 отель настолько чистый, персонал настолько доброжелательный, еда была вкусной . Водные горки идеально подходят для детей, нам всем понравилось. Точно вернется снова. Спасибо за персонал отеля
20
Никита И
Дата отзыва: 06 августа 2025
При заезде в отель встретили хорошо, персонал относится вежливо и трепетно к любым просьбам, отдел по работе с гостями хотелось бы выделить отдельно, очень оперативно все организует, подскажет, спросит, посоветует, все понравилось, еще обязательно вернемся.
12
Tanbka17
Дата отзыва: 03 августа 2025
Отель сам по себе приятный: номера уютные, чистые, с красивым видом — здесь всё устроило. Территория ухоженная, питание неплохое. Но, к сожалению, впечатление сильно портят организационные моменты, на которые руководство явно закрывает глаза.
Первое и самое раздражающее — это ситуация у бассейна. Лежаки никто не контролирует: люди занимают их либо с вечера, либо в 5 утра, оставляя полотенца, а сами приходят к обеду. Из-за этого свободных мест просто нет, особенно если ты пришёл позже 7–8 утра. При этом складывается впечатление, что лежаки никто не моет — это вызывает вопросы и по части гигиены. А если ты вдруг оставишь свой зонт без присмотра — будь уверен, его могут “одолжить” другие отдыхающие, потому что у них нет своего. И никто из персонала даже не обратит на это внимания.
Очень неприятный момент — отсутствие зон для курения. Люди курят где угодно: за едой, у бассейна, на пляже. Всё это происходит рядом с некурящими и детьми. Лично у нас не было ни одного завтрака или ужина без того, чтобы кто-то не дымил рядом за столом. На шезлонге у моря — та же история. Почему нельзя организовать отдельные курительные зоны? Почему другие гости должны этим дышать постоянно?
Еще один спорный момент — доступ к морю. Я понимаю, что администрация отеля хочет перестраховаться, но в какой-то момент это превращается в абсурд. Малейшая волна — и купание уже запрещено. При этом на соседних пляжах люди спокойно купаются, и никто не делает из этого проблему. А что делать, если у бассейна нет свободного шезлонга, а в море — нельзя?
Что касается детской анимации — она откровенно слабая. Всё рассчитано на малышей в возрасте от 2 до 6, максимум 8 лет. Моей дочке 10, и ей это было абсолютно неинтересно. Такое ощущение, что в отеле просто не продумали досуг для детей постарше. А ведь для семей с детьми это важный момент.
В общем, отель с хорошим потенциалом, но серьёзные организационные недоработки портят отдых. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на эти моменты, потому что при желании можно легко исправить все эти нюансы и сделать пребывание гостей по-настоящему комфортным.
20
Marina K
Дата отзыва: 05 июля 2025
Отель отличный, номера чистые, уютные; еда разнообразная и вкусная.
СПА зона отличная, массаж просто шикарный. Рекомендую 🙌
Отпуск удался 🎉
20
ValenTinka G
Дата отзыва: 05 июля 2025
Отель очень понравился, спокойный , тихий , для семейного отдыха. Персонал очень вежливый и обходительный. Очень понравилась работница отеля Юлия, всегда на связи и всегда старалась помочь. Понравилась стрельба из воздушки , аниматоры, различные конкурсы. В спа- салоне отлично проведете время, тайские феи сотворят чудеса с вами телом! Питание вкусное и разнообразное. Рекомендую!
20
Лена Ц
Дата отзыва: 01 июля 2025
Отдыхали в вашем отеле, все очень понравилось, кухня выше всяких похвал, вежлевое обслуживание на ресепшене, чистота как в номере, так на территории отеля. Особенно хочу выразить благодарность сотруднику Юлии побольше таких ответственных и отзывчивых работников.
20
Yeliz D
Дата отзыва: 25 июня 2025
Очень хороший отель. Мы были в начале июня на праздник Курбан Байрам . Все продумано до мелочей. Хорошое расположение . Реновация отеля была в 2021 году поэтому отель новый. У нас был семейный номер , комнаты красивые , удобные все что надо есть. Уборка в номерах каждый день, как и в самой гостинице она постоянна очень чисто. Еда вкусная, большое разнообразие , море сладкого, и еда просто не заканчиваются. Персонал вежливый, отзывчивый, стали нам как родные . Каждый вечер детская программа дети были в восторге. А также гимнасты, танцевальные коллективы, караоке, конкурсы. С 10-12:00 открыта игривая комната для деток . Все детские программы , танцы и игры проводила замечательная девушка Гульфина , ты супер дети скучают . Большое спасибо работникам отеля , большое спасибо администрации отеля . Все было восхитительно . Вы большие молодцы, сплоченность, дисциплинированность во всем . Вы большая семья . Мы очень рады что побывали у вас в гостях. Тепер будим приезжать каждый год . Эти теплые воспоминания останутся с нами
20
Романова Е
Дата отзыва: 11 июня 2025
Отдыхали с подругой в конце апреля 2025 года! Ни разу не пожалели, что выбрали именно этот отель. Цена конечно соответствующая. Ремонт в полне свежий, номер чистый.
Номер всегда был чистым, уборка каждый день! Единственный минус - это ванная комната, вся вода из душа всегда была по всей комнате, огромная лужа. Для 5 звезд конечно не хватило одноразовых шампуней, пасты и тд. Но это мелочи жизни.
Персонал очень вежливый, всегда помогут, выслушают. Сразу по просьбе принесли доп одеяла.
Кухня тоже оставила только положительные впечатления. Еда была разнообразная, вкусная, персонал ресторана тоже 👍 🤌
Порадовала пляжная зона!
Отдельный анимации отеля! И днем и вечером ребята развлекают гостей. Каждый день разнообразные вечерние программы, живая музыка. Главный аниматор Arif сопровождает группу из отеля на дискотеку, ты чувствуешь себя в безопасности, все весело и без напряга! В день заселения у подруги был день рождения и Ариф вечером празднично со всеми гостями поздравил ее, это было очень приятно!
И еще отдельная благодарность тому кто заведует хамамом, кажется мы там были больше чем на море 🤣 всегда встречал с улыбкой, вежливо, дружелюбно и заботливо!
Единственный и большой - ставим нашему отельному гиду Ирине! Это было ужасно. Ощущение что мы знаем больше неё. Путалась в показаниях экскурсий, не могла ничего толком посоветовать. Дезинформировала по поводу обменников. Отправила в жуткий хамам (говорю так, потому что есть с чем сравнить!). Хорошо что мы были в Алании не первый раз и только это спасло общее впечатление от отдыха!
Еще раз благодарим за ваше гостеприимство 🙏
20
paul j
Дата отзыва: 04 июня 2025
Удивительный отель все персонал дружелюбный, я настоятельно рекомендую, еда также удивительная, имеет все, что вам нужно в одном месте, такой красивый отель и очень чистый, настоятельно рекомендую иметь профессиональные фотки, сделанные Аслан, он такой отличный человек и делает большую работу и очень полезный, турецкая ванна и спа-центр также на месте, который также является удивительным опытом. Обязательно вернулся бы👌❤️
4
Гульфара Х
Дата отзыва: 27 мая 2025
Приехали в отель в 11, заселили только в 14.00, хотя народу ни так много , но на территорию впустили , все было разрешено . Самое отвратительное это пляж с постоянно падающими зонтами и булыжниками. По еде более или менее. В основном картошка , макароны и курица , много зелени . Напитки только местные , за все остальное надо платить . Даже кофе вареный платно . Номера хорошие после ремонта . Нам достался номер на соседний отель где мы смотрели анимацию , которая была круче , чем у нас . Русскоговорящих практически нет, персонал расположен только к европейцам . В этот отель я не вернулась никогда
20
Валерий П
Дата отзыва: 24 мая 2025
Отдых в Grand uysal — просто шикарно
Честно, отель превзошёл все ожидания. Тут реально кайфово вообще всё — начиная от еды и заканчивая атмосферой, которую создают аниматоры.
Анимация — это просто ВЕЛИКОЛЕНО. Каждый вечер шоу, концерты, конкурсы — и всё на высоком уровне. Особенно круто, что для детей отдельная движуха: мини-диско, активности. Наши пацаны вообще не хотели уходить с площадки. Аниматоры не просто работают — они реально живут этим, заряжают позитивом, с детьми как с родными. Это главное достоинство отеля — анимация просто топовая!
Еда — разнообразная, свежая, вкусная, каждый день новое, и всё по кайфу: мясо, гарниры, салаты, десерты, фрукты. Голодным тут остаться невозможно.
Обслуживание отличное. Персонал реально старается, всё быстро, вежливо. Уборка норм, официанты шустрые, приносят пиво только попроси.
Ремонт свежий, видно, что не старьё. Море — вот оно, рядом, идти 2 минуты, бар прямо на пляже, берёшь себе напиток — и чилишь с видом на волны. Бассейн тоже норм, чистый, лежаков хватает, жаримся весь день.
В общем, если хочешь отдых без нервов, с кайфом, с хорошим сервисом и отличной движухой — тебе сюда.
Особенно если с детьми — просто идеальное место.
Полный обзор отеля в тгк и на ютуб ДЖИБУШЕР (G.Busher)
12
Teresa S
Дата отзыва: 14 мая 2025
У нас был большой семейный номер, это были 2 номера и душевая комната, большой балкон. Могли бы пригодиться несколько дополнительных одеял, как мы получили прохладу.
Еда была представлена красиво, но получила повторение. Блинчики за завтраком были лучшими!
Было очень мало англичан останавливались из-за, вероятно, долгого трансфера, поэтому еда и т.д. ориентированы на нас.
Не так много развлечений 1 час в вечер ничего по воскресеньям.
Расположен между двумя очень оживленными дорогами!
Персонал был прекрасным на баре у бассейна, спа , Antonio & the блин шеф-повар .
Остерегайтесь в местном городке с рынком, там магазины вас одернут!
А еще мужчины, притворяющиеся таксистами и говорящие всякие извращенцы.
12
Наталия Ш
Дата отзыва: 10 мая 2025
Отдыхала с семьей в конце октября 2024 года!! Читаю хорошие отзывы и такое впечатление, что мы отдызали в разных отелях!! Теперь по порядку!! Расположение отеля неплохое, рядом Мигрос и 2 раза в неделю базар!! Отель небольшой, номера хорошие, но в душевой не продуман пол, когда моешся, вся вода остается на полу, нет наклона для стека!! Питание однообразное, каждый день одинаковый!! Анимация была хорошая!! Место для загара, нельзя назвать полноценным пляжем!! Зонтики все поломанные, ни туалета, ни бара на пляже нет!! Бармен на улице, когда наливал вино, лелал такое выражение лица, вроде это вино из его личного винного погреба и его осталось в нем очень мало!!! В бассейне не купались, вода была холодная!! Ну и напоследок, когда уезжали, самолет был рано утром, нам сказали на рецепшин прийти в 3 ночи, мы пришли, но трансфер за нами приехал почти через 2 часа, которые мы просидели на рецепшине, хотя могли поспать в номере!!! В Турции я не первый раз, но в этот отель больше не приеду и друзьям рекомендовать не буду!!
8
Liesl G
Дата отзыва: 09 мая 2025
Семья из 5 человек остановилась в Гранд-Уйсале в Алании. У нас есть трехлетние и десятилетние близнецы и останавливались на 5-м этаже в 2-комнатной семейной квартире с балконом. Ручка балконной двери не может быть заблокирована , что вызвало у нас беспокойство за безопасность нашего 3-летнего ребенка. Если мы спим в другой комнате наши дети могут легко открыть дверь патио и играть на балконе, где есть два стула и стол, на котором они могли бы стоять и идти через край. Замка на ключ нет ни в одной семейной комнате, поэтому мы с женой должны спать отдельно, как один взрослый в каждой комнате для безопасности.
Я пожаловался в отель в первую ночь, когда они просто заклеили ручку и стену, чтобы это было сдерживающим фактором, и сказал утром, что все будет улажено для нас.
Наступило утро, и мы сказали представителю любовных праздников по имени Вурел, что он сказал, что это будет урегулировано в тот день, когда он говорил с администрацией отеля, так что всей семьей мы провели день в бассейне, как только мы вышли из бассейна и пошли в номер, может быть, 6 вечера это не было исправлено. Я сразу вернулся на ресепшн и поговорил с администрацией и другим персоналом, которые показали мне другие семейные номера, но не были хорошими, так как ни у кого не было ключа, чтобы запереть дверь на балкон. Мне также показали небольшую комнату для пар и в этой комнате был ключ, чтобы вы могли запереть балконную дверь . Я спросила, почему ни в одном семейном номере нет ключа, чтобы запереть балконную дверь.
После разговора много раз с отелем они послали ремонтника, который посмотрел на него и сказал, что он ничего не может сделать. Он пошел по телефону к руководству, передал мне телефон и сказал, что если мы сломаем ручку, сняв ее, я, гость будет взиматься, если поврежден
Так что в данный момент мы должны использовать стул стол, подушки и одного взрослого, спящего в детской комнате.
Семьям в таком номере небезопасно. Я никогда не вернусь в этот отель только по этой причине.
Большинство сотрудников действительно хорошие и это хороший отель и хорошо оборудованные дети любят бассейн, но безопасность номера шокирует
20
Ruby B
Дата отзыва: 08 мая 2025
Этот отель был удивительным меня и мой партнер пошел я бы абсолютно рекомендую и я вернусь. Мое единственное, что если вы придирчивый едоки еда в отеле не будет для вас, так как я с трудом находил вещи, которые я бы съел, но у них есть снек-бар, который продает основы, как бургеры чипсы куриные наггетсы
20
Valentina M
Дата отзыва: 07 мая 2025
Мы ездил с мужем нам всё понравилось персонал отзывчивый погода была замечательная море супер юля супер она всегда разговаривает улыбает всё объясняет если есть какое не понимание с языкам помогает объясняет вежливо уборка в номерах каждый день убираются чистенько в барах персонал вежливый нам всё понравилось ждём следущего отдыха чтобы вернуться сюда
20
anton vasili
Дата отзыва: 07 мая 2025
У них очень вкусная еда, и у нас был номер с замечательным видом на море. Мы были как семья со всем персоналом во время праздника. Мы начали день с гимнастики на берегу моря по утрам. Каждый вечер мы смотрели разные шоу, и команда аниматоров была очень успешна. Море очень красивое , несмотря на то, что в это время немного холодно , оно сразу будит вас.
20
Анастасия П
Дата отзыва: 03 мая 2025
Очень хороший отель, вкусная кухня, удобное расположение рядом с городом Аланья. Все было супер! Маме очень все понравилось, привозила ее в Турцию в первый раз. Рекомендую однозначно этот отель к посещению и отдыху. Шикарное место!!!!!!
20
Angela K
Дата отзыва: 03 мая 2025
Очень нервничал, что приду, так как негативные отзывы хлынули. Это был мой первый в жизни отпуск за 1 год, и это было, честно говоря, потрясающе. Единственным падением было расстояние от аэропорта, которое ничем нельзя помочь. Еда была прекрасна. Некоторые вещи нам не понравились, но вы можете получить это везде, но многие вещи были очень вкусными. У них был огромный ассортимент красивых десертов и свежий салат. Завтрак был не лучшим, но опять же всегда было немного что-то есть. В закусочной подавали бургеры и чипсы, что было очень хорошо. Номер был очень чистым и убирался ежедневно персоналом, все были супер дружелюбными и приложили огромные усилия с моей маленькой девочкой. Вам нужно заплатить за WiFi на устройство, которое было 14 евро в течение 7 дней, но жена была действительно хорошей и работала по всему отелю, лифты могли бы обойтись с большим, но опять же не большой вопрос. Нам очень понравилось наше пребывание, и наша маленькая девочка провела лучшее время.
20
Keith chadwick
Дата отзыва: 01 мая 2025
Эти парикмахеры и команда уборщиков такие милые и полезные. Мой номер был чистым каждый день. ..и еда тоже прекрасная и свежая. ..ты недалеко от пляжа. Спасибо большое. ..я вернусь сюда на 100 процентов. ..какой потрясающий отель.
20
Natali S
Дата отзыва: 01 мая 2025
Отличный отель.Чисто,аккуратно,соответствует картинкам и описанию. По вечерам разнообразные программы(учитывайте,если любители тишины-возможно не совсем вам подойдет). Персонал максимально выкладывается для вашего комфорта. Еда разнообразная и вкусная,десерты-отдельная любовь.До центра далековато,зато море уже через дорогу.
Из минусов-нет зон свободных от курения. А курят там много и везде.
16
Shasi B
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Очень хорошие гостиничные удобства, включая частный пляж, доброжелательный персонал, хорошее питание много разнообразия. Много магазинов / рынков магазинов по пошевелившейся цене и рядом с местными базарами (оба и тосмур) Идеальный отель для семей мы вернемся! Только чаевые, сделать Wi-Fi бесплатным также в номерах, кроме вестибюля.
20
Wanderer58876984149
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Очень хороший отель с Очень доброжелательным персоналом. Наслаждался питанием и удобствами, включая спа и бассейн. Частный доступ к пляжу от отеля через подземный переход, таким образом избегая 4-полосного шоссе рядом с пляжем. Договорились об турах через отель и когда мы пропустили один , наша вина, была переставлена на следующий день без дополнительной платы! . Я бы с радостью рекомендовал этот отель кому угодно.
4
cakesumake
Дата отзыва: 11 февраля 2025
Худшая еда в истории, бумажные стаканчики я комната пляжа грязная, использованные презервативы вокруг лежаков, лучшая часть была садиться в такси и идти домой. Персонал плохо говорит по-английски. Отель и номера содержались очень чистыми, вы должны заплатить за Wi - Fi определенно не рекомендуют этот отель
12
foodie 🌯🍜🍣
Дата отзыва: 12 декабря 2024
Я бы сказал, что мое общее впечатление от этого отеля было средним. Это неплохой отель, просто немного подавляющий. Лучшая часть была, наверное, номера, очень удобные, чистые и все необходимое было там. Еда попала и промахнулась, в основном промахнулась. Но этого следовало ожидать при наличии всеохватывающей еды. Большинство вещей, о которых вы понятия не имели, некоторые знаки не имели смысла, и сотрудники также не могли вам сказать. Большинство сотрудников испытывали трудности с английским языком, что несколько затрудняло общение. WiFi не был включен, и вам пришлось доплатить 10 евро, что показалось немного странным. Обязательно берите евро, как вряд ли где-то принимают турецкие лиры. Немного ресторанов или магазинов вокруг, но вы могли бы получить 10 минут такси в город, который был больше. Развлечения были довольно веселыми в одних вечерах, но немного элементарные другие. Бассейн был достаточно хорошим, но довольно маленьким, и довольно много детей плескались вокруг. Пляж тоже был очень маленький с большим количеством камней, но были частные лежаки, так что это хорошо. Массаж был отличным, дешевым за ваши деньги и очень приятным! В целом, я бы, вероятно, не вернулся сюда, но это хороший отель для дешевого отдыха.
20
Gabriele K
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Отель очень хороший, чистый, персонал был очень приятным. В последний момент им удалось организовать все к дню рождения наших девочек. Сделал это эффектно! Хотя сезон подходил к концу, еда была очень хорошей и достаточной! Порекомендуйте обязательно!
20
Наталья Б
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Очень приятный отель. Вкусная и разнообразная кухня. Внимательные официанты. Без напоминаний убирают комнаты довольно хорошо. Была поломка в ванной -решили очень быстро. Пляж в шаговой доступности. Без проблем напитки, фрукты, перекусы. В любое время. Есть маленький спортзал. Много игровых уголков для детей. Довольно
интересная вечерняя программа. Пожелания -бесплатный интернет (бесплатный только на ресепшене)
20
Getaway31991472694
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Это действительно здорово больше, чем мы ожидали
Очень чистый. отличный персонал очень полезный наверняка я вернусь снова
Мы прекрасно провели время... Отель недалеко от пляжа и города. Погода очень хорошая 👍 👌. Анимация в порядке. Огромное спасибо Grand Uysal Hotel
20
Ulrike E
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Мы приходим сюда 2 раза. Мы остались прошлым летом. Отель очень близко каждый где . Еда очень вкусная. Бассейн и пляж очень хорошие. Отель рядом с морем. Персонал очень добрый и услужливый. Нес, Назми, Энес, Умут, Эрен и шеф-повар Мемет очень добры. Тебе нужно встретиться с Эсмой🥰. Радостный праздник. Мы вернемся следующим летом.
20
Mariana B
Дата отзыва: 30 октября 2024
Когда мы впервые пришли в отель нас встретили очень хорошо, это было утешительно. В последующие дни обслуживание было потрясающим, мы проснулись от постели и пошли завтракать еда была вкусной и замечательной, то же самое касается обеда и ужина, все было замечательно. Пока мы завтракали, уборщица убиралась в номере, так что когда мы возвращались в номер, все было безупречно. Этот отель имел туннель, ведущий к пляжу, который был действительно замечательным, так как нам не пришлось бы обходить вокруг отеля, чтобы добраться до пляжа это было очень удобно. Обслуживание было действительно отличным, а также, мы бы говорили и смеялись вместе и очень понравилось иметь их здесь, они действительно отличные работники. Однако, одно предложение, которое я хотел бы сделать, это иметь бесплатный WiFi, который мы должны были заплатить, чтобы получить WiFi, что было неудобно, так как я и моя семья должны были пользоваться WiFi. Еще одна вещь, которую я хотел бы предложить, это молитва для людей, чтобы молиться в, в этом отеле не было его, но это может быть в будущем. В целом этот опыт был отличным, и я и моя семья наслаждались нашим пребыванием в отеле Grand Uysal. Спасибо, что приняли нас.
20
Nicoleta B
Дата отзыва: 30 октября 2024
Я и моя семья наслаждались нашим пребыванием в Grand Usyal Hotel. Когда мы только прибыли, нас очень приветствовал персонал. На следующий день, когда мы проснулись, мы спустились завтракать, у которого было много вариантов еды на выбор, все было хорошо приготовлено и вкусно то же самое касается обеда и ужина. Пока мы ели утром, одна чистая женщина приходила и убирала нашу комнату, так что когда мы хотели вернуться, все было безупречно и чисто. В этом отеле также был снэк-бар и бар у бассейна были вы также можете пойти и поесть, что было очень удобно, когда завтрак и обед время закончились. Обслуживание было действительно отличным, так как когда мы закончили нашу еду, персонал приходил и получал наши тарелки, которые мешали идти и ставить наши тарелки обратно, персонал был очень хорошим и помогал нам любым способом. Пляж был очень близко, так как в отеле был туннель, который вел к пляжу, который был очень быстрым, чтобы добраться до. Однако я хотел бы отметить, что вы должны заплатить за Wi-Fi, который неудобен, и мы должны поделиться Wi-Fi с собой между моей семьей. Еще одно - не было молельной комнаты для молитвы за тех, кто хотел бы молиться, как я сам, мне пришлось бы идти в свою комнату и молиться, добавление молельной комнаты в будущем было бы очень мило и внимательно для тех, кто хочет молиться. В целом мне и моей семье очень понравилось наше пребывание в Grand Usyal Hotel. Спасибо за все.
16
petra j
Дата отзыва: 29 октября 2024
Чистый, хороший отель, современные номера. Убирался каждый день. Отличная кухня, большой выбор овощей, фруктов и десертов. Перекусить в баре днем. Хороший персонал. Единственным недостатком для нас был меньший пляж с небольшим количеством лежаков, которые находились рядом друг с другом и для такой большой гостиницы был их дефицит. Варианты покупок и центр в нескольких минутах езды на автобусе за евро. Праздник мы оцениваем положительно, но мы были здесь не в сезон, и здесь еще было много людей.
20
Paul W
Дата отзыва: 23 октября 2024
Отель удивительное место для посещения. Должен остаться в отеле, если в Алании. Персонал потрясающий и доброжелательный. Еда высокого качества и качества. Единственный минус заключается в том, что WiFi является дополнительным на время и обязательно оплатить сбор за каждое устройство, так что посчитайте ваши устройства, прежде чем вы отправитесь и приготовьтесь забрать счет. Также all inclusive не включает в себя ваши типичные коктейли, т.е. пина колада и такие, как вы можете их есть, но по цене € 7 стоимости. Но не позволяйте этому отключить вас WiFi по-прежнему бесплатен и доступен в приемной днем и ночью. А все остальные напитки готовы по запросу . Мы оценим эту почти 5 звезду, а не 4 звезды, как она предполагает, но это мое мнение. Оставайся на месте. И мы вернемся. Спасибо, Великий Уйсал
20
Azzura's beauty b
Дата отзыва: 23 октября 2024
Удивительный отель! Мы обязательно приедем снова. Отель очень современный, номера красивые и убираются регулярно. Прекрасный персонал и очень полезный и внимательный. Еда 5 звезд! Очень красивый с потрясающим разнообразием, которое меняется ежедневно. , что-то для каждого есть. Бассейны прекрасны и очищаются регулярно, но очень холодно, вы привыкаете к этому после плавания в течение 5 минут, но хотели бы, чтобы они были немного нагреваются. В салоне есть бесплатный Wi-Fi и очень красиво сидеть с чаем, пирожными и принадлежностями для напитков. Есть также мини-рынок внутри отеля, там есть все, что нужно. Развлечения начинаются в хорошее время около 19 - 20 часов и меняются ежедневно. Район очень красивый и много дел! Магазины повсюду, что действительно полезно. Единственное, что я могу изменить, это Wi-Fi в номерах, где есть дополнительная плата за устройство. Я бы также сказал, что пара коктейлей по системе "все включено" была бы неплохой. Но в целом действительно хороший опыт! Я очень доволен этим отелем. Спасибо и увидимся снова.
20
Samina W
Дата отзыва: 18 октября 2024
Отель Grand uysal стал удивительным опытом для меня, мужа и 3 маленьких дочерей.
Существует много разновидностей пищи , и всегда есть что-то для детей. Например, если дети не хотят обедать в ресторане, у них есть возможность поесть у бассейна.
Каждый вечер для детей устраивают развлечения, и моим детям (по секрету мне тоже) это очень понравилось. Также для них есть мини-клуб для рисования, и игры в течение дня. Бассейны очень безопасны для детей, так как в них постоянно дежурят спасатели.
Это очень чистый отель, наш номер убирался ежедневно и всегда пополнялся водой.
Персонал очень полезен. Например, нашу одежду сдуло ветром, и она перешла через балкон. Персонал смог любезно вернуть это нам.
Погода в октябре отлично подходит семье. Мы были в бассейне ежедневно.
20
Alyas K
Дата отзыва: 18 октября 2024
Отель - красивое место, расположенное недалеко от центра города. Удобства для детей потрясающие. Персонал потрясающий. В номерах достаточно мест для размещения семей. Номера убираются каждый день. Вкусная еда, каждый день есть что-то свое, но вкус потрясающий. Мы находимся здесь уже 15 дней, это был потрясающий праздник.
12
Denise F
Дата отзыва: 01 октября 2024
Плюсы и минусы отеля!
Плюсы - расположение рядом с магазинами и барами. Если хотите в Аланию центральный нужен автобус или такси 10 евро. Уборка персонала весь день, очень чисто. Хорошо, у нас была смена номера, так что мы получили большой номер с видом первый был слишком маленьким - менеджер гостей разобрался в течение дня. В магазине отеля было все, и человек в магазине очень хороший и полезный.
Минусы - Еда ужасна, с 2 днями у нас у всех были расстройства желудка, выбор был ужасно одинаков каждый, Spag bol, чипсы, бургеры, каули и брокколи это даже подавалось на завтрак в день до того, как оставил overs cauli и брокколи, который даже ест эти на завтрак мы могли действительно есть тосты с жареным яйцом только после 4 дней мы нашли завтрак! ! ! В тот день, когда они ели салат из тунца, тунец ушел в течение 20 минут после открытия столовой, так что попросили одного из сотрудников сказать, что нет, когда-то он ушел - никогда не быть для all inclusive, кто не пополняет продукты! Выбор фруктов был ужасен Я делал покупки в супермаркете за бананами, персиком и клубникой. Этот отель не обслуживает нас, британцев... мы заметили, что немец постоянно дает чаевые персоналу и получает то, что они хотели, скажите больше! Две молодые девушки в столовой я не мог смотреть, как они НЕ имели в них идти и постоянно разговаривали по их телефонам, мы очистили и накрыли наш стол, когда мы использовали столовую, пожилой мужчина бегал вокруг, делая работу за всех 3! Ты следишь за их управлением? Много персонала просто болтается!
Все включено бар ужасный выбор когда-либо, когда мы заказали они сказали, что мы должны заплатить напиток, который мы хотели, не был на всех включен! У нас буквально только что была вода и безалкогольные напитки еще раз мы пошли в супермаркет купить свои, к этому моменту мы ели и пили большинство дней в этот праздник, наверное, один из самых дорогих пока!
Развлечения? ?? Мужчины против женщин, караоке, танец живота только один вечер певицы, бинго очень дешевый может сказать, что это было настоящее развлечение, чтобы смотреть вперед!
Персонал очень плохо говорит по-английски - даже на ресепшн - разочарован!
Я вернусь - НЕТ! Этот отель не является рентабельным, и дешевый обед и бар испортили наш отдых!
16
Elena L
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Для Турецкой Алании это хороший отель. Особое внимание уделяется безопасности и чистоте. Персонал - слаженный опытный коллектив, работают четко, грамотно, быстро решают возникшие проблемы (поломка лифта или заблокированный ключ). В коллективе в этом сезоне новые молодые, способные и вежливые сотрудники. Спасибо ответственным за работу с персоналом. Очень приятно, что некоторые сотрудники (знают) и говорят на нескольких языках. Работает специалист по проверке качества блюд, каждый день берет пробы. Впрочем, за качество еды в ЭТОМ отеле мы всегда были спокойны. Несмотря на то, что постоянные клиенты посещают Гранд Уйсал по 2 и более раз за сезон, 5 звезд Турции не предоставляет халаты и тапочки... Да и номер приходится ждать, если прибывают раньше 12 часов дня. Отель пользуется спросом и переполнен желающими отдохнуть именно здесь. Не приходится заинтересовывать людей и привлекать. Возможно, нас избаловали в других странах и ожидаешь здесь такого же отношения. Но это тоже показатель: ко всем ровное одинаковое отношение. Халаты и тапочки, открытка с приветствием, бутылочка не самого дорогого вина с фруктами - это мелочи, из которых складывается впечатление об отеле и отношении к постоянным посетителям. Сезон в отеле с апреля по ноябрь. Стены и освещение в переходе от отеля к пляжу решили изменить в лучшую сторону в июне, когда много отдыхающих. Сыпучие материалы на пляжных тапках несли на пляж и в отель, обходя мешки и рабочих. На пляже поставили новые зонты, но они оказались не качественными, проблему решили быстро. В этом году в дневное время очень много измельченного пластика и мусора появлялось в воде именно на пляже отеля. Многие лежат около бассейна, на пляже мест хватает всем. На пляже всегда бдительные спасатели. За дополнительные развлечения на пляже отель ответственности не несет. Но парасейлинг там классный! В отеле в этот раз нас поселили на 6-м этаже. Лоджия глухая, бетонная, видно только верхние этажи домов напротив и горы вдалеке. Зато тишина и покой. Когда сломался лифт- чинили не долго. Но с завтрака до конца обеда подниматься в номер по лестнице пенсионерам было не комфортно. Сейф не прикручен к стене, но никогда мы не слышали, чтобы в этом отеле что-то пропало у туристов. (Хотя, очки очень дорогие в прошлом году оставила в холле.. ну...там цыгане финские отдыхали... Сама виновата.). Профессиональный фотограф - новая услуга фото и видео на высококлассной аппаратуре. По-прежнему прекрасный хамам, игровая комната для детей, салон красоты и магазин, развлечения днем для детей и взрослых. По вечерам новые программы. Скучать не дадут. Надеемся, что все отделочные художественные работы закончились и в октябре приедем в новую красоту и чистоту. "Совершенствовать хорошее" лучше бы в то время, когда не сезон. Это мое личное мнение. Не хлебом единым... Спиртные напитки - все и в любое время, кроме ночи и завтрака. Еда стала скромнее. Мы любители не много, но очень вкусно поесть. Баранины в мае-июне не заметили. Основной ассортимент по мясу - курица, индейка, говядина. Рыба. Питы то пережженные, то переперченные. Раньше они были вкусные. Соусы и мясные блюда были часто пересолены. Возьмешь кусочек, а есть невозможно .На столах всегда есть соль и перец, люди сами могут досолить при необходимости. Овощи, фрукты, супы, много гарниров, прекрасная выпечка, сыр...голодными точно не останетесь. В перерывах между едой в ресторане- еда и напитки на территории. Ночной суп для приезжающих после 11 вечера. Чай,кофе, пирожные около ресепшн.
Большое спасибо обслуживающему персоналу. Всегда расторопные, вежливые, с улыбкой, создают прекрасное настроение отдыхающим. Работа в такую жару сложная. Всегда вкусные омлеты и яичница, пищи и оладьи, когда их делает Мухаммет Й. Он мастер своего дела. Мевлют Т. поможет и подскажет, он и в ресторане и около бассейна, общается с носителями разных языков. Незахат в баре ответственная и расторопная. Очаровательная Эсма и великолепный менеджер Мурат с утра до ночи стараются, чтобы отдыхающим было уютно и
комфортно во все время отдыха. Отельные гиды теперь не навязывают экскурсии и другие услуги, что очень приятно (туристы бывают не всегда понимающие, терпеливые и доброжелательные). До центра города от отеля минут 20 на автобусе. Остановка рядом. Магазины Мигрос, рынок и аптека, в которой есть русскоговорящий провизор.Подробнее можете прочитать в моих прежних отзывах. Мы всегда с радостью приезжаем сюда и будем приезжать по- возможности. Благодарим всех, кто делает наш отдых незабываемым. Это Мурат Кэш, Эсма, Наиль, Мевлют Теке, Мухаммет Йылдырым, Незахат, Али, Мамут, Назми...и многие, чьи имена мы не знаем, но очень вам всем благодарны за наш спокойный, безопасный и радостный отдых. Желаем удачи, процветания и много отдыхающих до последнего дня сезона. иншаАллах!
20
Viktoriia N
Дата отзыва: 17 мая 2024
В мае 2024 отдыхали в отеле. Все очень понравилось.Море чистое,рядом есть безумно красивый причал,магазины и рынки.Большое спасибо персонала за отзывчивость. Администратор Kayra быстро заселил и ответил на все вопросы.Denis провел мини экскурсию по отелю и так же ответил на все вопросы.Хочу выразить благодарность спаспателю Umut Müjdat Ali. Очень ответственный, отзывчивый,красивый старательный и наблюдательный сотрудник.
20
John R
Дата отзыва: 13 мая 2024
Еда фантастическая, хорошо представлена, свежая и каждый день немного разная. Развлечения отличные, но можно было бы открыть их позже. Персонал очень услужливый, особенно официанты и официантки, однако персонал на стойке регистрации должен иметь немного больше знаний о том, что происходит.
20
Klaudia K
Дата отзыва: 08 мая 2024
Рекомендую этот отель, приехал сюда на две недели и мне все нравится. Восхитительная еда и очень приятный персонал, магазины очень близко, очень хороший тихий район, пляж прямо рядом с отелем. Идеальное место для отдыха, большое спасибо ❤️❤️❤️
20
Tatjana
Дата отзыва: 05 мая 2024
Мы только что вернулись из Турции, Алании. Это были 11 незабываемых дней. Лучший отель в Аланье. Еда была просто превосходной. Персонал просто супер. Али, Мудждад просто супер ребята, отзывчивые, персонал года! ! ! Никогда не позволяй тебе утонуть. . Эсма – менеджер высокого класса. . мы надеемся, что она никогда нас не забудет, как и весь персонал… просто самые лучшие люди… . Насми - лучший официант! ! ! Праздник был чудесным. . погода очень хорошая, , город Аланья - отлично… Все просто великолепно! ! !
20
alex n
Дата отзыва: 03 мая 2024
мы здесь не были. в первый раз, но никогда в последний раз. мы вернемся в следующий раз. персонал дружелюбный, услужливый и добрый. особенно Али, Мудждат, Умут. они самая лучшая команда на свете. еда тоже очень хорошая. лучший отель, лучший персонал, лучший пляж, большое спасибо, ребята
20
John B
Дата отзыва: 03 мая 2024
Фантастический отдых, отель красивый, персонал дружелюбный и услужливый. Еда была отличной, с большим выбором для всех. Номер был похож на роскошный отдых, обязательно вернусь снова. Хочу поблагодарить весь персонал за незабываемый отдых. 🥰🥰
20
Mary H
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Должная осмотрительность персонала действительно первоклассная, самая дружелюбная, добрая и доступная, и они не торопятся, чтобы обеспечить удовлетворение ваших ожиданий и требований, а расположение пляжа просто идеальное, поэтому все очень рекомендуют это место.
20
Alison E
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Отель был очень чистым, а персонал дружелюбным и услужливым. Еда была отличной, и ее было много. Мы были на джип-сафари и нам очень понравилось. Цены в Турции очень низкие. ❤️❤️ отель Fabulous 💋
20
Animonkey A
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Отель уютный, еда вкусная, много свежих овощей, что важно для меня. Здесь рядом в основном жилые комплексы, и соседний отель всего один. Поэтому, по меркам Алании, тихо. Персонал очень приветливый и вежливый. Рядом по понедельникам и четвергам проходит местный базар. До Порта ходит автобус. Хорошее место.
20
Marta K
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Отель очень чистый, хорошее расположение, хорошая еда, персонал просто потрясающий и дружелюбный. Хороший доступ к пляжу и бару, неограниченное количество пива efes 🍻 отличное, единственная проблема заключается в том, что Wi-Fi доступен только у стойки регистрации. бассейн чистый и достаточно глубокий, не слишком глубокий, и он определенно подходит для семейного отдыха
20
monika d
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Отель очень хороший и очень хорошо оборудован. Персонал прекрасный, вежливый и очень услужливый. Пляж очень близко, есть шезлонги для клиентов отеля. Мы прекрасно провели время и рекомендуем всем.
12
Larissa111
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Это городской отель, поэтому рядом с ним можно найти несколько кафе и ресторанов. Вот некоторые основные моменты:
Близость к пляжу: Отель удобно расположен недалеко от пляжа, куда можно попасть через подземный переход.
Разнообразные кулинарные блюда: наслаждайтесь разнообразными блюдами, включая мясо, рыбу, салаты и пирожные.
Чистый отель: Мы поддерживаем высокий уровень чистоты на всей территории отеля.
Ухоженные, просторные номера: ваш номер чистый и просторный. По запросу его можно убирать ежедневно.
Чистая морская вода: наслаждайтесь купанием в чистых и прозрачных морских водах.
Удобный транспорт: автобусная остановка расположена рядом с отелем, что обеспечивает легкий доступ.
Прогулки по живописному морю: совершите приятную прогулку вдоль моря, будь то пляж или набережная.
Пляжные полотенца: Для вашего удобства предоставляются бесплатные пляжные полотенца.
Исключительное обслуживание: Наш администратор Виктория известна своей дружелюбной помощью. Огромное ей спасибо за помощь, когда она нам была нужна.
Отрицательные моменты:
Значительный шум: важно отметить, что отель с обеих сторон окружен интенсивным шумом транспорта. Кроме того, одна сторона отеля примыкает к шумному амфитеатру другого отеля, особенно громкому во время таких мероприятий, как Турецкая ночь по воскресеньям. Только если вам посчастливилось забронировать номер с видом на бассейн, вы сможете найти передышку для хорошего ночного сна.
Ограниченный доступ к Wi-Fi: Wi-Fi доступен бесплатно только в зоне стойки регистрации.
Недопонимание относительно доставки еды: По прибытии в отель около 21:00 сотрудники стойки регистрации сообщили нам, что еда будет доставлена. Однако никаких дальнейших действий предоставлено не было, а сотрудник по имени Ньюс упомянул, что в то время еда была недоступна, несмотря на то, что ресторан, где подают суп, был открыт. Это сбивало с толку.
Отсутствие крытого бассейна: Отмечается отсутствие крытого бассейна.
Ограниченная деятельность отеля: прямоугольная форма отеля и отсутствие удобств делают его менее подходящим для семей с детьми. Варианты развлечений ограничены ночными шоу, а анимация в целом плохая.
Расходы на празднование дня рождения: хотя отель предлагает украсить стол и приготовить торт на день рождения, гости должны оплатить эти услуги.
Увеличенное время трансфера: отель расположен в Алании, поэтому время трансфера составляет более 3 часов.
Недостатки питания: недостаточно разнообразия фруктов и турецких деликатесов.
Ограниченное количество мест у бассейна: вокруг бассейна недостаточно шезлонгов.
Неудобный доступ к пляжу: доступ к пляжу возможен только через туннель, требующий проезда через весь отель от центрального входа. Даже для того, чтобы добраться до ближайшей автобусной остановки, необходимо обойти центральный вход.
Ключи от одной двери для пар: парам предоставляется только один ключ от двери.
Отсутствие завтрака на вынос. Гости, путешествующие рано утром, не имеют возможности заказать завтрак на вынос.
Некачественный кофе и вино: Качество кофе некачественное, а вина описываются как непригодные для питья.
20
Алина М
Дата отзыва: 06 января 2024
Были в отеле в августе 2023, до сих пор вспоминаем этот отдых. Выбрали это место для проведения романтического путешествия на медовый месяц.
Все на высоте - еда была вкусная (рыба, мясо, оладьи, десерты, соусы, разнообразные оливки, салаты, очень много зелени, детский стол - макароны, отварные и печеные овощи, макароны - огромное разнообразие всего), море чистое, виды шикарные. Отдельно хочу отметить СПА при отеле…так здорово нас массажировали, ради спа я бы еще раз вернулась, в России нет такого сервиса, если и есть, то за большие деньги) ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ И НЕ РАЗ)
В номере каждый день убирались, все было всегда чисто. Читали много отзывов, что кондиционер сильный и многие простывали - видимо нам повезло, кондиционер в номере был нормальный и ни разу от него не заболели) Может просто мы им умеем пользоваться.
Бар у бассейна тоже классный )
Персонал очень внимательный, всегда улыбчивые, общительные.
Интернет вай фай был только в лобби, для нас это тоже большой плюс - мы отдыхали без телефонов в других местах отеля и лишь раз в день спускались в лобби, чтобы по общаться с родными по телефону.
В отеле много европейцев, русскоговорящих мало, это тоже для нас плюс)
Много можно говорить про отель, но однозначно рекомендую) на 5 звезд, не меньше)
20
Каролина Д
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Отдыхали семьей с 5 по 15 ноября 2023г (без детей, с взрослыми родителями). Погода была волшебной, весь день проводили на пляже.
Отель:
забегу в перед и скажу, что закрытие отеля на зиму состоялось на следующий день после нашего отлета (с 16 ноября), по этому количество гостей, на протяжении нашего отдыха, шло на спад (новых заездов не было).
Мы брали тур на Травелата, там нам его продали как отель 5*. По факту -не плохая 4. Отель чистый, недавно пережил ремонт. В номерах все новое и чистое. Каждый день убираются, меняют полотенца.
Приятно удивила кухня -несмотря на то, что в отеле было уже не многоточием, еды было очень даже достаточно. Мясо всех видов, кажды день на мангале готовили шашлык. Ряба на гриле -каждый день (из морепродуктов только рыба была ), вкусные сладости, вино не плохое. В общем, питанием остались довольны.
Из за того, что погода было теплой, кушали все время в столовой на улице, сильно бесили коты) во время ужина их около нашего стола было 7.
У отеля свой пляж (лежаки бесплатно), от отеля по подземному туннелю идти минуту.
Бар у бассейна (на пляже нету), но он так близко, что это совсем не напрягает.
Из анимации мы застали 2 раза (вечером) показ мод: это во время ужина демонстрировали кожаные изделия ( верхнюю одежду), с возможностью её преобрести. После этого девушка танцевала танец живота. Еще один раз было караоке -просто поставили на сцену экран, и все кто хотел мог подойти, взять микрофон и петь. Сцена, на которой все происходило, стоит прям в столовой на улице (в углу ).
Больше никакой анимации в течении дня нет. Возможно, конечно, из-за не сезона.
Но детям там было бы скучновато. Из всего развлечения для них -водная горка у бассейна и детская комната(маленькая, с ними там няня, рисуют, еще чет делают ).
Есть не большой тренажерный зал -2 беговел дорожки и пара тренажеров еще.
Из того, что не понравилось:
-Wifi только в Холле на ресепшене. Можно приобрести платный вайфай, который работает на всей территории отеля . Неделя -15$
- утюг дают на ресепшене. 30 минут -2€
- весы, чтобы взвесит чемодан перед отлетом (на ресепе)-1€
- полотенце пляжное выдают на ресепшене. Меняют раз в 3 дня (никак это не фиксируют, но так говорят при выдаче)
- за время отпуска к нам было 2 дня рождения (у меня и мамы), отель поздравил только открыткой, которую принесла уборщица в номер. Всем привычное поздравление, с тортом и тд, за доп плату только.
- есть спа. Но только платный. Сауны, свободной для посещения нет.
- в уборной( в номере ) очень странно сделана душевая ( без бортиков, просто слив в полу, без уклона), после того, как принял душ, вода в ванной стоит по щиколотки и не стекает (потому что клона нет).
В целом, неплохо!
До старого города ездили на автобусе. Остановка прям под отелем (со стороны моря )
20
Diana C
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Этот отпуск с моими 6 друзьями/членами семьи был превосходным. Номера и все другие удобства были превосходными, весь персонал отеля был отзывчивым, дружелюбным и услужливым, им нечего было делать и помогать. Единственный небольшой стон заключается в том, что я считаю, что Wi-Fi должен быть и в спальнях. Развлечения могли бы быть намного лучше, а иногда вечером их не было, но мы развлекали себя и даже некоторых других гостей. Наконец, турецкая баня и спа были выдающимися. Весь персонал проделал отличную работу, но Бату сделал ее особенной, спасибо всем. Подключите Интернет в номере, и мы вернемся в следующем году.
20
David C
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Отель был прекрасным, персонал был очень дружелюбным и делал все возможное для вас.
Номера чистые, прохладные, кондиционеры во всех комнатах, кровати очень удобные.
Еда была хорошей, и хорошее разнообразие, вся еда понравилась.
Я бы порекомендовал отель и уже думаю о бронировании на следующий год.
Отличные впечатления от отеля.
20
Adam A
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Внутри было действительно приятно, персонал был очень добрым и дружелюбным, самое лучшее в отеле - это частный пляж, еда была нормальной, но если вам скучно, в городе есть множество мест, где можно поесть, которые находятся в 10-15 минутах ходьбы.
20
Lynn J
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Персонал фантастический. Еда прекрасная. Отель тоже прекрасный. Отличное расположение. Все необходимое на месте. Определенно рекомендую. Мы живем здесь и обязательно вернемся
20
Lesley a
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Восхитительно от входа в отель в ранние часы, персонал на стойке регистрации, потрясающий номер с видом на бассейн, вся комната была пышной едой, восхитительно, даже в закусочной была турецкая баня, боже мой, так расслабляюще и дешево, и никогда не пробовала гранатовый чай, это был пышный пляж, был так хорош, и встретил прекрасную одинокую девушку Клэр с ее прекрасными девочками-близняшками и еще одним мальчиком и девочкой, они одеты очень вежливо, скучаю по ним, но я рекомендую Эми поехать в этот отель, мы вернемся, но не на неделю, это определенно будут две недели, скучаю по вам, все руки подняты весь персонал на стойке регистрации, повара, уборщицы, персонал бара и т. д. x
20
Hirsch B
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Direct am Strand, Gute Bars, Gute Essen. Schöne saubere Zimmer Mit Kindern war ein super Urlaub
Герне Видер
Мы были в Алании 6 раз. Мы большая семья. Отель очень удобный. Нам нравится отель Grand Uysal Beach and Spa, и мы собираемся вернуться сюда следующим летом. 💕💕
20
Татьяна В
Дата отзыва: 31 октября 2023
Первый раз побывали в этом отеле. Нам очень понравилось, хорошее размещение, доброжелательный персонал, вкусная еда. Особо хочется сказать о море. Здесь море очень чистое, заход в море пологий. На пляже много свободных лежаков, зонтов.
Думаем вернуться сюда еще
20
Wanderer67227581622
Дата отзыва: 30 октября 2023
Лучший отель в Алании с лучшим опытом и самыми дружелюбными людьми, Муджват и Али, очень уважительные и приятные спасатели, не проявляют к нам ничего, кроме уважения все время, пока мы были здесь, как братья для нас, Мехмет - очень уважительный официант, всегда просит у нас выпить. с обслуживанием на 10/10, а также очень приятный бармен
20
Escape44011447940
Дата отзыва: 19 октября 2023
Мы приехали с семьей, наслаждаясь Турцией, счастливые, как воспоминания о последних 22 годах, Алании или городе в дикой природе.
Рахат-лукум, как воздух для дыхания, Поэтичные дни, которые я любил, как будущее, как чувство земли.
Одна вещь, которую Turkish Air Soul никогда не крадет: люди доставляют удовольствие так, как я не получал от них.
Надеюсь, что любящая душа персонала путешествует со мной.
20
LUDMIŁA Z
Дата отзыва: 07 октября 2023
Замечательный отдых!!! Мы были 10 дней и чувствовали себя как дома! Отель чистый , каждый день убирали комнаты. Еда супер, каждый день что то новое. Все красиво подано, десерты очень вкусные.Алкогольные напитки целый день .Приедем еще раз уже с друзьями! Всем советую! Спасибо коллективу который нас обслуживал.
20
Doberman s
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Отель очень понравился, чистый, уютный, всё новое.Единственное, что в душевой всегда была вода на полу, так как бортик душевой очень низкий. Море в двух минутах ходьбы, лежаков достаточно, пляж и море чистые, кормили отлично. Мясо, рыба каждый день.Остановка рядом, продуктовый магазин рядом.
Если были какие-то проблемы, то всегда можно было найти русскоязычный персонал.
16
Julia N
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Отель отличный рекомендую .Отдельное спасибо Mardin ,очень общительный сотрудник в холле знает много языков мы с ним не скучали .Таких бы сотрудников побольше .Развлекал нашего ребенка и нас втом числе. 🤣🤣🤣
20
Olga M
Дата отзыва: 28 августа 2023
Отдыхаю в этом отеле второй раз, единственный отель, в который мне хотелось вернуться. Отель стал еще лучше. Еще более разнообразная кухня, доьавили диетический стол, каждый день разнообразное и вкусное питание, нереальные сладости, обилие мяса , овощей , фруктов, всевозможные закуски и выпечка. Шеф-повар Наил как всегда на высоте! Браво! В отеле чуткий персонал, чистота, каждый день уборка номера. Все приветливы и дружелюбны. Атмосфера в отеле потрясающая, чувствуется, что здесь рады гостям. Непременно вернусь вновь. Благодарю отель за чудесный отдых
20
Noob G
Дата отзыва: 16 августа 2023
Гульфина с боби подарили не забываемые ощущения я смог научиться играть в дартс нашёл новых знакомых благодаря им, был прекрасный шведский стол с сушами, не забываемый танец живота, единственный минус это вайфай он ловит только на ресепшене иногда в номере но это если жить над ресепшеном ловит после 15:00 и после часу ночи
12
M S
Дата отзыва: 13 августа 2023
Отель средний. Ожидали гораздо большего, так как прочитали все отзывы и фото. Но, к сожалению, очень много важных деталей не учтено.
Во-первых, вид с балкона это абсолютный рандом. У нас балкон выходил прям на отдыхающих в соседнем отеле(дотянуться до них 3 метра). Просили заменить номер, но сказали, что все заполнено. Пришлось каждый раз закрывать шторы, чтобы люди с другого отеля не глазели.
Во-вторых, бар!!! По моему мнению, это самый важный аспект в отеле. Было заявлено, что все включено и бар бесплатный. НО!!! Бесплатно только водка(конечно же разбавленная), пиво и невкусное вино. За остальные алкогольные напитки нужно платить и стоят они недёшево.
В-третьих, отношение персонала. Было пару работников, которые адекватно с нами общались. Но все остальные это прям беда какая-то. Ладно, почти весь персонал не знает русский, но как можно брать на работу людей, которые не знают даже банальных фраз на английском???
Работник бара(не самый приятный человек по внешнему виду) весь наш отдых игнорировал нас!!! Он прям открыто выражал нежелание наливать нам напитки, мало того, когда мы попросили налить вино, он потребовал с нас по 3 евро за бокал(как позже выяснилось, он так пошутил), но осадок, конечно, неприятный.
Также хотелось бы упомянуть про вай Фай. Вообще, первый раз вижу в отеле все включено платный вай Фай. Только в лобби можно подключиться и посидеть в мессенджере(на большее он не тянет). А так нужно платить по 3 евро с каждого для доступа в интернет на всей территории отеля. Это, конечно, очень неудобно. Поэтому дешевле купить сим карту с интернетом.
Еда была хорошей. Большой выбор, как закусок, так и основных блюд, голодными сложно остаться. Но со сладким прям беда. Все десерты ужасно невкусные, а фруктов вообще почти нет, кроме зелёной дыни и неспелого арбуза.
У пляжа тоже есть минусы. Именно у этого отеля очень мутная вода, если пойти на соседний пляж, то там прям прозрачное дно.
Также очень раздражали вечные ограничения в купании. Практически половину нашего отдыха на пляже этого отеля нельзя было купаться(типо из-за волн, но они минимальные). Поэтому мы ходили на пляжи других отелей, где никаких смешных ограничений нет.
Если говорить про номера, то в целом они нормальные. Не такие большие, как на фото, но стиль современный и приятный. Единственное, что плохо, так это непродуманный душ. Вся вода растекается по туалету и там можно плавать.
Полотенца для пляжа нужно брать на ресепшн только с утра, позже их уже не остаётся.
В целом, отель не тянет вообще на 5 звёзд.
Если туда приезжать чисто, что б там жить и не выходить, то будет очень тяжело.
Была в отелях, которые гораздо лучше и конечно же не планирую возвращаться в этот.
12
Ирина н
Дата отзыва: 13 августа 2023
Отдыхали в этом отеле вначале августа, в целом отель неплохой, но хотелось бы дополнить отзывы, которые тут есть, потому что информация неполная(
1- номера намного меньше чем на фото, нам достался номер с видом на соседний отель, балкон выходил прям на бар, мы жили на 3 этаже, поэтому у барменов был отличный вид на нас
Вай фай бесплатный только в лобби, в номере он стоит 3€ на устройство в день. Мы купили одну сим-карту и просто раздавали друг другу интернет, вышло дешевле
2- еда
Грех жаловаться, но в целом неплохо, много овощей, мяса, рыбы, каждый находил что-то, но мало фруктов было и десерты вообще невкусные, все однотипные
3- ПРО БАР!!!
Это вообще отдельная история! БАР ПЛАТНЫЙ! Есть перечень напитков которые входят в алинклюзив, но это чистая водка, коньяк, пиво и вино, можно максимум попросить бармена смешать колу с виски или водку с фантой, остальное платное!
4- пляж!
Море было нереально теплое, максимально приятно было плавать и загорать, пляж убирают, у соседнего отеля вообще песчаный берег и море чище, поэтому чаще мы купались там (пройти 10 метров налево)
5- персонал был так себе! Бывает и поприветливее, только женщина (Виктория по-моему) искренне пыталась помочь решить проблемы
6- полотенца на пляж дают раз в три дня
7- у душевых во всех номерах нет второй дверки поэтому в ванной комнате постоянно была вода на полу
8- уборщицы вообще не знают никаких языков кроме турецкого поэтому узнать почему она убирается пока мы в номере мы не смогли, но было странно! Периодически забывали менять мусорку, полотенца, пол не пылесосят, только моют
9- воду дают бесплатно, но в каких-то стаканчиках будто из-под йогурта, очень неудобно из них пить
Честно отель не тянет на пять звезд, но тем не менее отдых не был испорчен, мы хорошо отдохнули, но по ощущениям это не стоит тех денег, которые мы заплатили
20
Надежда Ф
Дата отзыва: 19 июля 2023
Отель понравился, очень отзывчивый персонал, особенно Мерван, работающий на ресепшен. Общались с ним на русском, хотя он знает и английский, и польский, и др. Еда разнообразная, два бассейна, один с горками. Рядом есть магазин Мигрос. Интернет только в лобби, но нам было достаточно, в номер не стали покупать. Сейф в номере бесплатный
16
Надежда И
Дата отзыва: 29 июня 2023
Очень хороший отель, прекрасное обслуживание, приветливый персонал. Большой выбор блюд, фруктов, сладостей. Отдыхали семьёй, всем очень понравилось. Особенно завораживает пляж! Вид шикарный, море супер и вообще очень красивое место. Лично я рекомендую этот отель, очень современный и комфортабельный! Очень не хочется уезжать. Огромная благодарность от нас гостевому управляющему Бугару и директору Эсма, очень трепетно и заботливо относились к нам. Ребята прям супер!
12
DieGo
Дата отзыва: 26 июня 2023
Хороший отель! Нормальное расположение, до моря совсем рядом, через удобный подземный переход. Недалеко находится большой супермаркет Migros. В двух километрах торговый центр Аланиум. Пляж чистый, убираются ежедневно. Лежаки, зонты - все в хорошем состоянии. Питание в отеле очень разнообразное и вкусное. За 11 дней прибывания, практически каждый день, были какие-то новые блюда. Каждый ужин обязательно в меню присутствовало мясо на гриле и рыба. Персонал в отеле дружелюбен. Уборка в номерах по запросу.
Тепепь о плохом: при уходе из комнаты, забирая электронный ключ, происходит полное обесточивание комнаты и как следствие, не работает кондиционер. Поэтому по возвращению в комнату, в ней будет парилка. Учитывая небольшой размер комнаты и идиотское расположение кондиционера прям над кроватями- включить его, значит заболеть - 100%! Мы этого не учли и простыли всей семьёй уже на второй день. Ночью балкон тоже не открыть, шум от двух автострад не даст вам нормально поспать. WI FI бесплатно в лобби, скорость слаба, хватате только для соц сетей и чтения новостей. Покупной WI Fi дороговато, 3 евро одни сутки. Проще подключить роуминг!
Поэтому при заселении либо просите вторую копию электронного ключа, который можно будет оставить для работы кондиционера, либо лучше поискать другой отель.
20
Jevgenijs
Дата отзыва: 25 июня 2023
Уже с порога создаться ощущение очень хорошего отеля. Чемоданы сумки забрали, до номера проводили. Номера чистые, убирают качественно. Еда на уровне, особенно сладости. Пересол отзывчивый, всегда можно найти русско говорящего. Особенно хочется поблагодарить Vugara.
20
Гульмира Б
Дата отзыва: 24 июня 2023
Приехали в отпуск в Аланию, поселились в отель Grand Uysal в Алании. Хочу поблагодарить директора Эсму за тёплый прием. Очень приветливый и внимательный администратор Богар, все вопросы решал без проблем. Кухня очень вкусная. Персонал очень доброжелательный! Советуем отель Grand Uysial в Алании.
20
Elena L
Дата отзыва: 24 июня 2023
Наш выбор (после изучения множества отзывов о разных отелях во многих городах Турции) был осознанным и тщательно продуманным. Теперь мы являемся постоянными гостями в отеле Гранд Уйсал в Алании.
Отель современный, 5 звезд, имеет свой пляж и безопасный выход к морю, 1 линия: 3 минуты медленным шагом по туннелю. Новые шезлонги и, готовые оказать первую помощь, спасатели. Удачное местоположение, рядом магазин Мигрос, аптека, автобусные остановки, такси. По понедельникам и четвергам базар в шаговой доступности. До центра города минут 20 на автобусе. В уютных номерах бесплатный холодильник, чайник - переходник не нужен, сейф, новая сантехника, удобные кровати. В мае нам повезло с погодой, кондиционером не пользовались (он размещен прямо над кроватью...). Если Вам нужна уборка в номере - нажмите соответствующую кнопку. Всегда в доступном для Вас режиме работают мед. кабинет, конференц-зал, тренажерный зал, игровая комната для детей, магазин, салон красоты, СПА, библиотека. На ресепшн Вам всегда постараются помочь в решении возникших вопросов. В холле отеля бесплатный вай-фай, весы, камера хранения, туалеты, безалкогольный мини-бар, мягкие кресла и диваны. Грамотная прекрасная работа менеджмента по подбору персонала . Особое внимание уделяется безопасности, чистоте и контролю за качеством обслуживания гостей отеля. Мурат и Эсма руководят дружным коллективом, где каждый несет ответственность за свою работу и четко выполняет свои обязанности. Работают слаженно, многие не первый год. В ресторане всегда приходят на помощь друг-другу, внимательно и заботливо относятся к каждому гостю, утешают капризничающих детей, и создают приятную спокойную атмосферу отдыха и праздника. Тактичный, всегда вежливый, деликатный Хасан - прекрасный человек , обслужит незаметно, быстро. Если прохладно ребенку или женщине- отрегулирует кондиционер, темно - включит свет...он видит и чувствует нужды людей, ему даже говорить не надо. Предвосхищает просьбы. Великого ему будущего! Позитивный Назми и Мевлют Т., Мухаммет Й., Ильяс Е.- своим трудом и отношением к отдыхающим вызывают желание приезжать на отдых именно в отель Гранд Уйсал. В барах серьезный Али и сияющая Незахат нальют напитки любой крепости. Еда в ресторане всегда свежая, на любой вкус. Есть диетические блюда и еда для маленьких детей. Супы протертые, полезные; рыбу и мясо стали готовить очень вкусно. Солнышки яичницы- глазуньи, восхитительные нежные омлеты и оладьи из добрых рук Мухаммета Й., приправленные пожеланием доброго утра на русском языке(!), подарят вам энергию и радостное настроение на весь день. Следит за качеством еды и работой поваров и официантов Наиль. Очень важно, что всё приготовленное на кухне, ВЕСЬ персонал отеля ест вместе с отдыхающими и повара едят то, что сами приготовили. Это показатель высокого качества предлагаемых нам готовых блюд. Здоровья Вашим рукам! Усовершенствовали униформу поваров. Вместо неудобных колпаков - косынки. Они не позволяют ни одному волосу упасть в еду и впитывают пот. Красивые, черные с золотым, кители, красный передник и черная косынка - вместо белой футболки, черного передника и колпака - удачное решение. На ослепительно белых рубашках официантов никогда не видела ни одного пятнышка! Очень аккуратные, опрятные, подтянутые...приятно посмотреть. За здоровьем- в СПА. Сауна, горячий пар, хамам, умелые руки массажистов, Бейтуллах понимает и говорит на нескольких языках. Али из магазина предложит интересные аутентичные сувениры. В Турции принято благодарить. От 20-50 лир. В каком виде будет(и будет ли) эта благодарность- решать Вам. Есть коробочки, можете положить в них 1 доллар или лиры...Простого человеческого "СПАСИБО" никто не отменял. Весь персонал отеля очень старается, чтобы отдыхающим было комфортно и хорошо. Аниматоры развлекают детей и взрослых днем и вечером. На улице у бассейнов можно повеселиться, выпить и поесть. В отеле Гранд Уйсал всё делается для людей. Огромное спасибо всему персоналу. Мурат, Эсма, больших успехов и удачи Вам и процветания отелю. Отель рекомендуем всем - семьям с детьми, молодым, пожилым, парам , одиноким...Здесь все найдут душевный прием и заботливое отношение. До новых встреч, которых уже очень ждем и скучаем.
20
DieGo
Дата отзыва: 23 июня 2023
Отличный отель! Удачное расположение, до моря совсем рядом, через удобный подземный переход. Недалеко находится большой супермаркет Migros. В двух километрах торговый центр Аланиум. Пляж чистый, убираются ежедневно. Лежаки, зонты - все в хорошем состоянии. Питание в отеле очень разнообразное и вкусное. За 11 дней прибывания, практически каждый день, были какие-то новые блюда. Каждый ужин обязательно в меню присутствовало мясо на гриле и рыба. Персонал в отеле дружелюбен. Уборка в номерах по запросу. Единственный минус, это при уходе из комнаты, забираю электронный ключ, происходит полное обесточивание комнаты и как следствие, не работает кондиционер. Поэтому по возвращению в комнату, будет очень жарко. Учитывая небольшой размер комнаты, нудно быть очень аккуратным, т.к. легко может продать. Мы этого не учли и простыли. WI FI бесплатно в лобби, скорость слаба, хватате только для соц сетей и чтения новостей. Покупной WI Fi дороговато, 3 евро одни сутки. Проще подключить роуминг!
В целом отдых в данном отеле прошёл на отлично!
20
Denis S
Дата отзыва: 22 июня 2023
все очень понравилось! чистые и новые номера, бассейн и море класс! очень советую вам отель. отдыхали в июне и море было очень теплое. еда вкусная и разнообразная. классная анимация! с ребенком все очень понравилось.
20
Дарья Куликова
Дата отзыва: 22 июня 2023
Отель очень понравился! Летели семьей с маленьким ребенком, и были очень довольны. 1-Ая линия, песчано-галечный пляж, комфортно было всем. Разнообразная еда, малыш так же как и мы ел всё😅 комфортные и чистые номера, бассейн и горки. Очень приветливый персонал, помогал во всем.
20
Айгуль Т
Дата отзыва: 22 июня 2023
Мы - я, сестра, моя дочь отдыхали в отеле Гранд Юсал. Нам очень понравился. Все организовано грамотно. Для туристов созданы все условия. Номер чистый, уютный. Я так поняла что после ремонта. Персоналы очень вежливые. Кормят очень хорошо. Море на 1 линии рядом. Вайфай только на холе ресепшена. Это нам не помеха. Тариф можно купить. Я подключила роуминг у себя на родине. Он плохо работал. Лучше купить в отеле. В целом, мы довольны. Будет возможность вернёмся еще раз. Всем советую отель Гранд Юсаль. Не пожалеете.
12
Kostas K
Дата отзыва: 17 июня 2023
Отель на 4 звезды. Номера маленькие. Ванная комная неудобная. Вода из душа разливаетсч по всец ванной и постоянно ходишь с мокрыми ногами. Нет ни одной полочки,стобы поставить предметы личного пользования. Уборка номерлв отвратительная,пришлось самой мыть пол)))) Вишенка на торте-кондиционер над кроватью. Пользоваться им практически невозможно,он дует прямо на вас,через 3 дня мы все чихали и заливались соплями. Из плюсов более менее нормальное питание,хотя хорощих фруктов не ждите,будет самые дешевые или незрелые. Близость пляжа и моря. Пляж непдохой,отличный вид на Аланью,особенно вечером. Отель не советую,не соответствует цене и качеству предоставляемых услуг.
20
Tatiana V
Дата отзыва: 11 июня 2023
Были в отеле с подругой, с 17 по 30 мая 2023 года. Отель отличный, разнообразное питание , в номерах уборка каждый день. Есть русскоговорящий персонал, который всегда поможет если есть вопросы какие-то. Персонал приветливый, в ресторане чисто, посуда чистая. Пляжная линия узкая вход в воду песчано-галечный, но вполне возможно ходить босиком. На пляже бар сигаретками б/а. Территория не большая все компактно и удобно расположено. Вернусь в отель в октябре.
20
Александра Б
Дата отзыва: 10 июня 2023
Отдыхали в отеле 2 недели, прилетели 21 мая, заселили быстро. Вид был с одной стороны на море, а с другой на горы, за номер ничего не доплачивали, при заявке указали что нужен тихий номер и наши пожелания учли. Номер нам понравился , чистый, свежий, уютный. убираются нормально, чистое постельное белья. Питание хорошее, курица, индейка, говядина, баранина, рыба. На ужин всегда мангал, из фруктов были апельсины, яблоки, грейпфрут, арбузы и в последний день была еще дыня. Питание вкусное, нам все понравилось. Алкоголь местный, джин, виски, раки, пиво. официанты все молодцы, все быстро убирают со столов, ни разу не стояли и не ждали пока освободиться стол. Посуда чистая,Виски-кола, джин-тоник бесплатно, мохито уже будет стоить 9 евро. Бесплатное мороженое. Если вам нужна активная анимация, то вам в другой отель. Есть мини клуб, работает два раза в день по два часа, можно оставить ребенка с аниматором и заняться своими делами. Аниматор Гульфина русскоязычная, большая молодец. Вечерняя анимация скучная, как в пионер лагере, один раз приезжали африканские акробаты, было интересно, днем анимация тоже не навязчивая, мне понравилась йога на море. Пляжные Полотенца выдают бесплатно,без залога, меняют вроде раз в три дня. Лежаков хватало и на море и на бассейне. Заход в море хороший галька и песок, рядом есть пирс, пофотаться, попрыгать в море можно, лежак 10 евро. Отдельная благодарность Мэрвану и официанту Хасану, да и в целом персонал в отеле нам очень понравился, спасибо)
20
Ева М
Дата отзыва: 03 июня 2023
Очень довольна пребыванием в отели.
Хочется отметить отдельные моменты:
Проход до пляжа от отеля занимает 30 секунд через частный подземный туннель. По сути пляж у подножия отеля.
Бара на пляже нет, но он есть рядом с туннелем со стороны отеля. До бара идти те же 30 секунд. По мне это тоже самое что и бар у пляжа.
В баре закуски с 10 и до 19. Разные и сытные. И шаурма и бургеры и фрукты и овощи.
С 15 до 17 мороженое - бери сколько хочешь.
Расположение пляжа удачное, купаться можно и без тапочек.
Лежаков и зонтов полно. По бокам камни плоские можно походить, пофоткаться, а можно поплавать в маске и найти кучу рыбок, крабов, морских ежей.
Убирали каждый день.
Рыбу давали и на обед и на ужин. Рыба разная, красная и белая очень вкусная.
Гриль каждый ужин.
Анимация каждый день.
Для детей детские уголки.
От отеля 5 минут до мигроса 2-м.
2 автобусные остановки со стороны пляжа и трасса. Со стороны трассы можно доехать за 15 минут до ТЦ аланиум, и за 20 минут до мигроса 5-м.
По пляжу за 30 минут можно доехать до центра Алании, Клеопатры и куда угодно вообщем))
По понедельникам и четвергам рынки. Много фруктов, ягод и одежды.
20
Анжелика П
Дата отзыва: 19 мая 2023
Свой пляж, очень удобное место) классный отзывчивый персонал отеля, номера просторные удобные чистые, нет зубных наборов и халатов, вай-фай бесплатный только в лобби, платный 22$ на 10 дней. Кухня разнообразная. Везде кофемашины и кулеры с водой и лимонадами.
20
Михаил Х
Дата отзыва: 16 мая 2023
Повезло с отелем. Включен в путевку, до этого очень долго мурыжил своего турагента со скидками и чтобы место хорошее нашла. Очень красиво, ухоженно. Убирают хорошо, плюс номера как я позже узнал, действительно после недавнего ремонта. Что тут говорить, в новом жить всегда приятно. Встретили приветливо, все подробно разъяснили. Персонал вежливый, что я всегда очень хочу видеть. Заселялся в 23.30, голодный и уставший. Порадовал ночной суп, даже в такое время голодным не оставили. Меню отличное, все вкусное, больше разнообразие блюд. У бассейна весь день вместе с баром работает снэк-бар, для падких на калории приятная мелочь)). Вечером гостей развлекают шоу-программы и довольно хорошо. Пляж в двадцати метрах, со своими лежаками, и что очень важно чистый без мусора. Днём видел как пляж убирают. Пляж из крупного песка или мелких камешков, это когда ходить комфортно и муть не поднимается, за счёт чего море чистое. Вайфаем не пользовался за ненадобностью, мой МТС летает и связь, и интернет. Контингент солидный, отдыхать ни кто не мешает. Иностранцев больше чем наших, меня не напрягает.
Итог - мое впечатление положительное, стоит приехать ещё раз.
20
Анна К
Дата отзыва: 11 мая 2023
Хороший,отзывчивый персонал,все приветливы и отзывчивы,стараются
Постоянно уборка обеденной и общей зоны,бассейн тщательно убирают каждый вечер
Еда средняя,но достаточно много и можно всегда что-то выбрать и наесться,овощи(перцы) на гриле отдельная любовь!!
Стены тонкие,слышно все особенно от подпитых отдыхающих,но беруши в помощь
Вода только теплая,горячей не будет, такая система нагрева, летом ок,в прохладную погоду- холодновато
Экскурсии брали в отеле у тур оператора, без них было бы скучно,очень круто сплав и джипинг в Тазы каньон
Спасибо сотруднику отеля Мервану,на русском все объяснил,помог
20
Tori P
Дата отзыва: 11 мая 2023
Отель после ремонта. Расположение удачное, если говорить о близком расстоянии до моря. Далековато от центра Алании. Из развлечений - бар в отеле)
Стандартные номера на двоих очень маленькие, наверное, 10кв.м не больше. Достаточно чисто, правда полотенца немного уставшие от частых стирок. Полотенце на пляж выдают одно на 5 дней. Вместо одеял вафельная простыня. Ночью мёрзли. Есть дополнительные тёплые пледы, но спать так не очень комфортно. Персонал приветливый и вежливый. Стараются помочь. Переселили нам в более комфортный номер без доплаты. Еда. Достаточно разнообразная, но каждый день одна и та же. Из мяса - курица или котлетки, иногда рыба. Без деликатесов) На мой взгляд отель, конечно, не 5 звёзд. Но для данной ценовой категории вполне твёрдая 4ка.
Отдельное спасибо работнику отелю Мервану. Он говорит по-русски. К нему всегда можно обратиться за помощью. Если будете в этом отеле, ищите его - поможет в любом вопросе.
В целом отдыхом здесь довольны.
4
Kayleigh T
Дата отзыва: 10 мая 2023
Так разочарован этим отелем. До того, как мы приехали, мы регулярно просматривали посты в Facebook, и все выглядело хорошо. Когда мы впервые заселились в отель, на первый взгляд он выглядел хорошо. Но мы быстро разочаровались. Заселились в наш семейный номер с самым ужасным видом. Там, где весь персонал, кажется, живет, сидит снаружи, курит и болтается снаружи (изображение добавлено), никто не хотел сидеть на этом балконе. Когда мы спросили на стойке регистрации, нам сказали, что все семейные номера находятся в задней части отеля, и все имеют одинаковый вид, поэтому они ничего не могут сделать. Даже поговорил с нашим представителем по праздникам, который тоже попросил на стойке регистрации сказать то же самое.
Бассейн был в порядке, детям понравилось, но, поскольку детский бассейн находится рядом с баром (только снаружи бара), бассейн всегда был окружен взрослыми, которые хотели пить весь день.
Спасатели бесполезны, они даже не отрывают глаз от своих телефонов.
Пляж был ужасным, в отеле нет бара, только общий «ресторан» с отелем по соседству, который мы думали, что могли бы использовать как часть «все включено», но с нас взяли плату здесь.
Следующей серьезной проблемой для нас были полы повсюду. Внутри и снаружи они были такими скользкими, что люди падали каждый день. Даже наша семья, зная, что мы не торопимся, все равно поскользнулась и споткнулась, и я упал, держа своего маленького мальчика, а проходивший мимо персонал смеялся. Что было отвратительно.
Развлечения были плохими. За неделю у нас была одна турецкая ночь и одно акробатическое шоу. В другие вечера было бинго, где призами были скидки в кожаном магазине в отеле. 3 ночи также включали нелепый «показ мод» кожаных пальто, которые они продавали. Не знаю, кто поедет в Турцию покупать кожаное пальто. Команда «аниматоров» больше заботилась о том, чтобы взрослые ходили в клуб в центре вечером. Также они играли музыку вокруг бассейна с ненормативной лексикой. Не то, что вы ожидаете от «семейного отеля»
Этот отель не идеален для семей, и я бы сказал, что он не подходит для британских семей.
Еда была ужасной. Двое моих детей почти не ели, и даже будучи взрослыми, мы боролись.
Нам приходилось есть вне дома и покупать еду.
Еда однообразная и пресная, и явно на завтрак были использованы продукты, приготовленные накануне вечером. Завтрак - это всегда то, что легко съесть в отеле. Но не здесь, если вы не любите луковые кольца или ростки.
Отелю действительно нужно было предлагать свежие фрукты, такие как дыни, клубнику и т. д., а не яблоки и нарезанные апельсины каждый день.
Наконец, отель находится менее чем в 5 минутах от центра Анталии, до него можно добраться на такси/автобусе, а прогулка занимает более часа.
Мы были в Турции много раз и с уверенностью заявляем, что больше никогда не вернемся в этот отель.
Персонал почти не разговаривал и не общался, кроме владельца магазина в отеле, который был очень дружелюбным.
Я никогда не был так благодарен, что забронировал отпуск только на неделю. Как я думаю, мы бы переехали отели.
20
scousebedouin
Дата отзыва: 10 мая 2023
Замечательный отель, очень чистый и современный, отличная еда и хорошее разнообразие во время каждого приема пищи и в баре у бассейна, хороший бассейн с большим количеством шезлонгов. Кроме того, развлечения были хорошими (хотя это не совсем мое), и кальян, который они там подают, был идеальным.
20
Khizzer K
Дата отзыва: 10 мая 2023
Я провел 1 неделю в Алании в Grand Uysal, персонал отеля определенно сделал этот отпуск незабываемым. Очень приятные и скромные люди, восхитительная еда, восхитительный номер и НА пляже. Они поменяли мой номер на номер с видом на море, когда я спросил, я бы порекомендовал этот отель для поездок в Аланию. P. s это в 5 минутах от центра города xx
8
Дмитрий Г
Дата отзыва: 08 мая 2023
Отдыхали с женой.
Принципиально выбирали отели из Аланьи, так как было желание узнать получше город. Так же принципиально выбирали 5 звёзд и обращали внимание на положительные оценки. Нас убедили, что этот отель не плох.
В Турции отдыхаем ежегодно и к хорошему уровню сервиса привыкли.
Разочаровались в отеле, практически сразу, как приехали и осознали, что это не 5 звёзд и никогда до них не дотянет - мы попались на обман со стороны маркетологов отеля.
Минусы:
- Уборка по расписанию. Мы приехали намного раньше, чем заселение, так как рейс был перенесён и нас не смогли заселить. Мы пытались заплатить, уговорить и т.д. Номера были, но уборщицы приходят к 9-10 утра и только тогда приступают к уборке.
К тому, что нас не заселили раньше положенного - претензий нет. Нам пришлось ожидать в лобби уборщиц и изучать территорию - тут мы обнаружили, что вся территория ужасно загрязнена - пустые бутылки, стаканчики из под коктейлей, упаковки от еды, крошки, переполненные пепельницы - всё это было на полу, на столах в главном лобби и на всей территории отеля. Убирать это начали только после прихода уборщиц. Это не разовая ситуация - на протяжении 10 дней мы постоянно это наблюдали
- Качество уборки в номере. Не аккуратно, каждый раз по разному застилали кровати, не всегда оставляли полный комплект полотенец, бельё всё выцветшее от стирок, не всегда пополняли холодильник водой, пол протирали не моющим средством, а чем-то по запаху напоминающим хлорку и тд.
- В самом номере вместо гелей для душа и шампуней - дозатор мыла, как из общественных туалетов. Душ без стенки - вода по всей ванной комнате будет плескаться
- На один номер выдают только 1 ключ карту - вторую нельзя. Это ужасно не удобно
- Шумоизоляции нет. Так, как по факту это бывший жилой дом (а в Турции дома строят из "картона") то вы будете слышать абсолютно все звуки из соседних номеров и поверьте - вас тоже будут слышать. Когда закрывается соседняя дверь - все стены трясутся. Спать при таких шумах - просто невозможно
- На кровати ощущаются пружины от матраса. Возможно нам так не повезло, но учитывайте и этот факт
- Дизайн столовой. Это пионерлагерь Орлёнок - готовьтесь попасть в столовку с желтыми скатертями и старыми деревянными стульями. Приборы кладут на эту скатерть, даже не думаю ни о каких салфетках.
На улице обстановка намного приятнее, но это не заслуга отеля
- Антисанитария. Тут никто не носит перчатки, всю еду тут накладывают, что называется голыми руками. Для нас был шок, так как отель, которые позиционирует себя как 5 звёзд просто не может себе такое допускать
- Сам обслуживающий персонал - не аккуратен, не опрятен, не следит за гигиеной и всем как бы пофигу на вас - вы тут не ощутите себя гостем
Очень много ситуаций, когда турки из обслуживающего персонала, стоят и очень громко смеются в компании 2-4 человек и на посетителей им плевать. Было ощущение, что они гости, а не мы
- Территории у отеля нет - совсем нет и гулять негде
- Пляж отвратительный, полоска несколько метров и не убранный. У соседнего отеля хотя бы есть свой пирс - тут ничего нет. Идти на пляж через неосвещенный подземный переход, в котором сложен какой-то строительный мусор
- Пляжные полотенца меняют только раз в 3 дня. Как Вам такие 5 звёзд? Сами полотенца не закрывают и половины лежака - не встречал ещё таких маленьких полотенец
- Интернет бесплатный только в холе. За интернет в номере готовьтесь отдавать 3 Евро в сутки на 1 устройство
- Кофе. Это вообще моё любимое, в турецком отеле нет возможно купить хороший кофе. На территории стоит 3-4 автомата с порошковым кофе (отвратительно качества). Обычно в 5 звёздочных отелях хороший кофе - подают всем, а тут ты даже если купить захочешь - не сможешь
- Алкоголь, как во всех подобных местах - самый дешевый турецкий. Виски от рома по вкусу не отличишь. Хочешь нормальное качество? Плати 7-10 евро за коктейль.
Я могу ещё продолжать минусы, но уже не вижу смысла - поверьте их намного больше.
Плюсы:
- Качество еды действительно не плохое. Еда вкусная, хоть некоторые позиции и не очень разнообразны. Но в целом - претензий нет
Абсолютно не рекомендую этот отель к посещению:
- Это не 5 звёзд, а 3
- За эти деньги в Турции есть множество отелей гораздо более лучшего качества обслуживания
12
Alice C
Дата отзыва: 07 мая 2023
Номера прекрасные, персонал отличный, вокруг бассейна много шезлонгов, независимо от времени суток.
Еда несъедобная и однообразная, брюссельская капуста на завтрак? ? ? это единственное все включено, на котором я когда-либо был, когда я пришел домой с меньшим весом, чем я пошел? напитки плохие - для 4 звезд вы ожидаете коктейли, однако есть только местный джин, водка, виски и раки. В наш первый день мы приехали в 3:30 утра. В 8:00 мне позвонили в номер. 30 утра говорят мне, что я должен был пойти на приветственную встречу. Пожалуйста, перестаньте делать это с гостями, они тоже придут, если захотят. . .
Хороший перерыв, однако деньги потрачены на еду :)
20
Eldaniz A
Дата отзыва: 06 мая 2023
Удивительное время, не читайте негативные отзывы, люди, дающие плохие отзывы, просто ужасные люди. Я не мог бы просить лучшего обслуживания. Восхитительная еда, замечательный персонал и никогда не было скучно. Абсолютно понравилось, однозначно рекомендую
4
Wander16632815052
Дата отзыва: 05 мая 2023
Приехали в полночь, после 7 часов пути говорят, что есть нечего, потом надо доплачивать за вай-фай в номере или у бассейна. еда была ужасной, каждый день / ночь одно и то же, спагетти болоньезе, пицца или куриные шашлычки для барбекю, которые были сухими и переваренными на вечернем барбекю. У жены была рыба барбекю, и она была настолько переварена, что невозможно было прорезать обожженную кожу. Они делают поднос с чем-то, и как только он закончился, просто кладут на его место поднос с какой-то другой едой с прошлой ночи, так что, если вас не будет в 7. 30 это прошло вечернее развлечение - это в основном детский диск, где они все бегают по ресторану, пока вы пытаетесь поесть. Развлечения для взрослых - это либо сидеть в баре у бассейна и слушать единственный компакт-диск, который у них есть все - день / ночь было бинго, которое стоило 24 евро каждый, и девушка выиграла тарелку с фруктами с пищевой пленкой (которая в любом случае бесплатно во время еды раз) или коробку рахат-лукума. Или ваучеры на 10% скидку на татуировку в их тату-салоне. В другой вечер это был показ мод с бинго, что вы получаете 10% скидку на кожаные куртки, которые также продаются в кожаном магазине отеля. при бронировании это выглядит выгодной сделкой, но нам приходилось добираться до центра Алании и обратно (9 евро в одну сторону) на обед и ужин ежедневно и тратить 80 евро на питание ежедневно. В отеле есть только ограниченное количество хороших номеров, поэтому каждый день вы слышите, как вновь прибывшие жалуются на переезд (как и мы), персонал хороший и услужливый, и они стараются изо всех сил с тем, с чем им приходится работать. Отелю определенно нужны новые повара, так как еда самая худшая, которую мы пробовали в Турции, а мы приезжаем 3 раза в год. Мы не вернемся и уже отложили членов семьи от бронирования в августе, что они собирались сделать. Не обманывайтесь тем, как отель выглядит на сайтах бронирования, он только что отремонтирован и выглядит великолепно, но цена, которую вы платите, в основном только за номер, так как вы будете проводить свое время в городе, пытаясь получить приличную еду.
20
Megan D
Дата отзыва: 02 мая 2023
Лучшего отеля и пожелать нельзя!
Весь персонал вежлив и всегда готов помочь.
Я определенно рекомендую этот отель всем!
Комната была действительно красивой и очень чистой.
Еда - лучшая еда по системе "все включено", которую мы когда-либо пробовали, она всегда свежая и есть большой выбор.
Напитки намного приятнее, чем в большинстве отелей по системе «все включено»!
Ночные развлечения тоже очень забавные.
Стоит не более 5 евро, чтобы добраться до центра Аланьи, или вы можете совершить приятную прогулку по пляжу, который доставит вас в центр.
Персонал очень быстро обслуживает, никаких очередей ни в одном из баров!
Шезлонги были хорошими, и их было очень легко достать, поэтому нам не пришлось вставать рано, чтобы расстилать полотенца!
20
Elaine D
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Мы забронировали поездку в этот отель в последнюю минуту, мы определенно не были разочарованы, обслуживание было отличным от менеджера по работе с клиентами, генерального менеджера, на стойке регистрации, в баре у бассейна, персонал на пляже, в ресторане, официантах, шеф-поваре, персонале кухни, все фантастические впечатления
20
Elena L
Дата отзыва: 21 марта 2023
Отдыхаем в этом отеле не в первый раз. Приезжаем из-за качественного обслуживания, хороших условий проживания, близости к пляжу, безопасности и чистоты. В номер заселяют сразу, если приехали после 12 часов дня. Но и раньше, если есть свободные номера, заселяют без проблем. Всегда адекватно реагируют на ваши просьбы, стараются решить возникшие вопросы сразу. Дружный коллектив, прекрасная работа персонала. Очень приятно внимание к отдыхающим. У вас семейный праздник? В номере будет ждать комплимент от отеля. День рождения? Вы будете счастливы отметить именно здесь этот праздник. Только скажите заранее о вашей дате. Секреты поздравления не выдаю, но это всегда очень приятно. Еда на разные вкусы, голодными точно не останетесь. Свинину не готовят, колбасы не ждите. Каши и рыба на любителя. Великолепно готовят индейку, говядину, баранину, языки. Бесподобные фаршированные овощи, перцы. Торты, пирожные, выпечка выше всяких похвал. Утренние оладьи, омлеты, запеченные овощи...всегда вкусно. Красивое оформление, ненавязчивая быстрая уборка опустевших тарелок и бокалов со столов. Заботливое и доброе отношение ко всем и особенно к детям. Спасибо всем, кто готовит нам с душой и любовью. От пива до крепких напитков есть все и всегда. Полотенца для пляжа, шампунь и мыло с собой везти не имеет смыла. Если не хотите платный интернет, всегда есть бесплатный в холле. Анимация, вечерние развлечения, детская комната, салон красоты, спорт- зал, магазин и удобный, чистый, прекрасный хамам с сауной и умелыми массажистами. Пляж песок- мелкая галька. 3 минуты ходьбы от отеля через туннель. Всегда можно отказаться от уборки в номере, так как наводят чистоту в отеле и номерах постоянно. Хотелось бы, чтобы вода из душевой не оставалась долго на полу (одной перегородки мало) . Остановка автобуса рядом, близко магазин Мигрос. На нескольких языках говорят многие. Эмре- он всегда и везде. Кажется, он находится сразу во всех уголках отеля одновременно и готов всем прийти на помощь в решении любого вопроса. Работники ресторана- Мухаммет с его дивными омлетами, здоровья его рукам... Назми, Мевлют...они заряжают с утра позитивом на весь день. Бету, знающий секреты, как сделать прекрасным ваше тело и кожу... Большое спасибо всем, кто делает наш отдых незабываемым. Очень надеемся, что увидим дружный замечательный персонал отеля в том же составе. После большой общей Беды - землетрясения в феврале- хотелось бы предложить поставить бокс с надписью на всех языках- "Поможем пострадавшим от землетрясения". Думаю, многие туристы будут рады проявить свою поддержку турецкому народу. Мы- только к вам.
16
Ekaterina P
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Останавливались здесь не для отдыха, но по делам с двумя детьми. Единственные минусы отеля для меня это отсутствие большой зеленой территории и дверки в душе (вода постоянно выливалась по всей ванной комнате). А также в ванной постоянно чувствовался запах из кухни.
В остальном очень достойно. Мы брали семейный номер, ремонт свежайший, стильный и современный. Все удобно и продумано, спалось хорошо.
Балкон выходил на отель гранд каптан (где мы уже как-то были) и вид на море был боковой, но приятный.
На море есть свой подземный переход, сам пляжик милый, песочек с мелкой галькой.
По питанию - всё понравилось, вкусно.
Тренажёрный зал маленький, но что-то удалось сделать, есть удобный жим ногами и беговая дорожка.
В спа ходила на массаж - работала мастер с Бали, чудесно. Я еще подумала, что очень напоминает балийский массаж, и потом разговорились с мастерой - всё так. Рекомендую!
Детский клуб работал с 10-12 и 15-17, есть площадка. Детей было много, все сразу передружились и гоняли везде.
Так что впечатления остались приятные от этого отеля. Но как я поняла, он в целом не детский и сюда ездят больше взрослые пары.
20
Светлана Н
Дата отзыва: 30 октября 2022
Отдыхали в отеле с 19.10 по 26.10.
Отель замечательный, ехали до отеля примерно 3 часа. По приезду одели браслеты, пошли на обед, после обеда сразу заселили. Номера замечательные, большие, всё новое, шикарный балкон, холодильник, сейф.
Спасибо огромное рускоговорящей девушке на рецепшен, Виктории.
Отдельное спасибо гиду от Анекса, Рамазану. Очень добрый, отзывчивый, всегда и во всём помогал.
Еда в отеле разнообразная и много, всё очень вкусно. Кормят в течении всего дня. Алкаголь в отеле наливают, не жалеют, сколько угодно.
Море рядом, лежаков всегда хватало. Немного прохладное, но это уже конец октября. А так чистое, прозразчное. Заход хороший, также ходили на пирс- нырять.
Анимация средняя, хотелось бы получше.
Интернет только на рецепшен, но едем отдыхать, а не в интернете сидеть.
Вечерами прохладненько было, а так с погодой повезло, 28-30 градусов, очень камфорно.
Посетили хамам- сказка, рекомендую.
Персонал всё добрые, улыбающиеся.
В итоге: отдыхом остались довольны, всё замечательно, отель рекомендуем. Спасибо всему персоналу.
20
Kristina K
Дата отзыва: 27 октября 2022
Отдыхали с семьёй с 14 по 21 октября. Перед приездом я читала отзывы про этот отель, не знаю почему злые люди пишут плохие отзывы отель просто сказка. Номера просторные, комфортные, новые. У нас был номер в 4 м корпусе с видом на море. Еда в ресторане разнообразная, спасибо шеф повару. Каждый вечер в отеле проходят разные шоу программы. На ресепшен работает русскоговорящая девушка Виктория, которая помогает в разных вопросах. Уборка происходит каждый день. Из минусов то что пляжные полотенца нужно брать под залог и меняют раз в три дня, в остальном отель шикарный отдых понравился. Мы вернёмся в этот отель снова. Спасибо персоналу.
20
Iuliia L
Дата отзыва: 27 октября 2022
Отдыхали с молодым человеком в отеле Гран Уйсал в начале октября. Отдых понравился, все новое и чистое. От аэропорта ехали три часа. На ресепшн нас встретила приятная девушка Виктория, которая пошла нам навстречу и заселила пораньше. Номер был на 4 этаже с видом на бассейн. Уборка проходит каждый день, горничная делала нам лебедей из полотенец :) Еда разнообразная, есть перекус у бассейна и пирожные в лобби. На пляж идти через подземный переход, море совсем близко. Пляжные полотенца брать под депозит на ресепшн. По вечерам анимация, также возят в клубы. Интернет бесплатный только в лобби. Мы брали платный , он по всей территории ловит. Весь персонал улыбчивый и вежливый. Менеджер по общению с гостями Эмре всегда интересуется все ли нравится, есть ли какие проблемы. Отдых понравился, приедем к вам в следующем году.
16
Ирина
Дата отзыва: 26 октября 2022
Провели в Гранд Уйсал 6 дней. Очень понравилось. Отель удобный, рядом с морем, в 7 мин. езды от Аланьи. Большое спасибо всем сотрудникам отеля за отличную организацию отдыха. Особенно хотелось бы поблагодарить поваров за вкусное и разнообразное питание, а также сотрудницу Ресепшен - Викторию - за доброжелательное отношение и готовность помочь.
P.S. Честно говоря, очень удивлены большим количеством плохих отзывов об этом отеле: впечатление, что люди отдыхали в каком-то другом месте.
20
Анна М
Дата отзыва: 25 октября 2022
Отдыхала в этом отеле в начале октября 2022 года с парнем, отель прекрасный, как новый после ремонта. Заселение прошло очень быстро и легко. Сотрудники респешена хорошо встретили и все объяснили. Отдельно хочется отметить сотрудника - Виктория , русскоговорящая девушка, у которой можно узнать любую информацию, Меню разнообразное, и мясо и рыба , бывают даже суши. Море сразу через подземный переход. Рядом с отелем есть куда сходить. В общем все понравилось, вернёмся ещё
20
Natalii
Дата отзыва: 25 октября 2022
как глеб ответь
виктория нам очень помогла на входе, 1 с половиной сказала приходи спрашивай номер, мы знаем что время заселения 14:00, она нам все время старалась помочь, была добрая. Не понимаю, почему люди были такими плохими. вика ты номер один. отель очень хороший, чистый отель с приятным новым запахом. Еда очень хорошая Я не знаю, сколько дней пробыл гость, написавший этот плохой отзыв. но он поступил несправедливо, это очень неправильно. пляж очень хороший, персонал очень хороший, если вы не проблемный человек в этом отеле, вы не найдете проблем. Проблемные люди всегда находят проблемы.
4
Gleb
Дата отзыва: 25 октября 2022
В моём личном топе отель ( если «это» можно так назвать ) заслуживает звание самого отвратительного заведения.
Отдельный привет хамовитой работнице рецепшена Виктории, которая скрывает свою фамилию.
Подробно аргументирую ниже:
Приехали в отель в 11 часов утра. На рецепшн уважаемая Виктория одела нам браслеты и сказала что наш номер будет готов в течении часа ( к 12) а пока мы можем поесть в баре у бассейна
Звучит вроде как приободряюще, выдвигаемся в бар, видим что еда выложена, но до « открытия» бара ещё пол часа, поэтому сидите и ждите.
Ок, ждем.
В 12 возвращаемся на рецепшен, Виктория говорит что нужно подождать ещё час, номер в процессе уборки, подойдите к 13 часам и точно заселим.
Ок, ещё час сидим в лобби.
Подходим к 13 и слышим от раздражённой Виктории что то в духе « что вы сюда ходите, заселение всегда с 14 часов, ждите ещё час»
Ок с 14 так с 14 но тогда зачем дезинформировать гостей, скажи сразу что заселяться будете «как положено»
Хотя откровенно говоря в последние годы в тех турецких отелях где мы были даже в разгар сезона обычно идут навстречу и заселяют пораньше, понимая что ты с дороги, нормально не спал ночь и по прилёту последние что бы тебе хотелось это ждать в лобби пока твой номер уберут.
Первое впечатление короче говоря не очень приятное.
О «долгожданном» номере:
В целом свежий и чистый, но разве это норма жизни что нет ни халатов, ни тапочек, ни шампуня ни мини бара ни вай Фай.
Если не вставать с кровати то норм.
Дальше идём на пляж.
Он грустный. Маленький, в воду вход неудобный, лежаки есть но за полотенце надо платить на рецепшене, вода вроде чистая но почему то на пляже пахнет «Анапой» ( застоявшейся, затхлой морской водой )
Теперь после купания выдвигаемся на обед.
Блюд в целом вроде как не мало, но выбрать нечего! салаты либо кислые либо заветренные, мясо рыба пересолены ( предполагаю потому что не первой свежести ), напитки это просто позор, как в турецком отеле может не быть «турецкого чая» я не представляю, кофе со вкусом потушенной в воде сигареты ( горький, ужасный), десертов много, но все на один вкус, турецких сладостей типа пахлавы тоже минимум, но и есть ее не хочется из за вкуса жженого сахара. На 2й день в отеле начали искать поблизости какие то кафе нормально чтобы поесть. Про анимацию цензурного написать ничего не могу, извините.
Подводим итоги:
Искренне не понимаю откуда столько положительных отзывов у этого «недоразумения», это не отдых - это страдание за свои же деньги. Деньги кстати не маленькие.
20
Виктория Л
Дата отзыва: 13 октября 2022
Отдыхали в отеле Grand Uysal с 2.10 по 14.10 2022г. Отель заявляет себя как 4* и свою звездность полностью оправдывает. Состояние отличное, видно, что недавно была реставрация. Отель не очень большой, но очень компактный, всё грамотно продуманно. Номера приятные, со стильным ремонтом. Уборка каждый день, главное не забыть оставить кнопку уборки. На балконе приятно можно провести время на стульчики за столиком. Есть где сушить бельё. Питание хорошее, много мясных блюд. Пляж 50м от отеля, проход через тоннель, что очень удобно. На пляж идём
через бар, где можно с 12ч перекусить, выпить, холодное пиво, вино, ром-колла и т.д. На пляже достаточно лежаков с матрасами, хватало всем. Погода была отличная, дождь был один раз рано утром. Море чистое, градусов 23 - 24, прохладное, но приятное. Отдельная благодарность нашему гиду Анекса Рамазану. Грамотный подход к каждому туристу. Не навязчивый, но всегда готов помочь в любом вопросе. Большое ему спасибо. До центра Алании ходит автобус 101, останавливается рядом с отелем. Ехать минут 15 -20. В 10 минутах ходьбы находятся магазины, кафе. В 5 минутах магазин Мигрос. В целом отель понравился, вернулись бы ещё.
16
Виктория
Дата отзыва: 03 октября 2022
Отдыхали с друзьями в сентябре 2022, отель небольшой, как и территория соответвенно, однако при этом проблем со свободными местами у бассейна или на пляже, как правило, не возникало. Пляж тоже небольшой, в связи с чем видимо не было пляжного волейбола, что лично меня немного расстроило (хотя если бы он был не факт, что я бы хоть один раз приняла участие 😅, но все же). Море тёплое и красивое 😍 Хочется выразить огромную благодарность девушке на ресепшене (к сожалению не узнала имя), при заселении пошла нам навстречу и заселила в соседние номера, что было весьма приятно. Очень много иностранцев и не очень много русских, в первый день было некомфортно, однако в дальнейшим от дискомфорта не осталось и следа. Отдельная благодарность команде аниматоров. Ариф, Бобби, Алекс и особенно Гульфина ❤ скрасили наше времяпрепровождение в отеле, дневная программа и вечернее шоу хоть и не всегда разнообразны, но все равно интересно посмотреть или поучаствовать, так же стоит отметить, что поскольку рядом находится жилой дом, жителей которых беспокоит шум, вечернее шоу заканчивается не позже 10, однако команда крутых аниматоров практически каждый день собирает народ в разные клубы. Клубы в Турции кстати говоря до 1:30, поскольку позже шуметь нельзя, но нам этого вполне хватало, несколько раз посетили данное мероприятие. Ну а зажигательный club dance не должен оставить никого равнодушным, лично у нас он навсегда запечатлён в памяти 🥰 Бар рядом с бассейном работает до 00:00, играет музыка. Также обратите внимание, что в отеле есть guest relation, и если возникает какой либо вопрос, то лучше всего обращаться именно к нему. Наш турагент предупреждала нас, но мы как то забыли. У меня был день рождения, и от отеля было шикарное поздравление, но мои друзья хотели подарить цветы, обратились на ресепшен, однако там им никто не смог помочь почему-то, а уже после дня рождения мы узнали, что надо было обратиться именно к guest relation, он уж точно все знает 😉 Видела отзывы, в которых писали про отвратительную уборку, с чем в корне не согласна, убирались каждый день, из полотенец делали красоту, при этом вне зависимости от чаевых и их размера. Также посетила хамам, расположенный на территори отеля, и это было супер 🔥, тем кто любит спа обязательно для посещения, не пожалеете 👍Отель расположен недалеко от центра Аланьи, поэтому, обзаведясь картой (приложение, которое работает даже без подключения к интернету, отельный гид подсказала) и необходимыми знаниями о маршрутах общественного транспорта, мы спокойно посетили торговые центры, базары и пляж Клеопатры. В целом остались довольны
16
Павел
Дата отзыва: 03 октября 2022
Отдыхали с мужем с 26 по 3 октября.
Очень мало русских, много европейцев. Порой сложно было уловить русскую речь.
Из минусов:1. анимация никакая. На бассейне немного есть движа. Но вечером все совсем плохо. В 21:30 уже тишина, очень конечно это удивило. На Турцию не похоже совсем. Приходилось развлекать себя самим.
2. Маленький пляж. Если заранее не занять лежак часов в 7 утра, то можно остаться без него. Лежаков не хватает на такой отель. В море заход больной, но об этом я знала.3
Про душ уже писали, видела. Но повторюсь. После принятия душа в ванне просто потоп. Нет нормальной перегородки.
Убирались каждый день, но на очень скорую руку. Насчет еды, в целом ничего. Мало мяса, если и есть, то острое. Большой выбор салатов и десертов. Десерты, кстати, на удивление очень вкусные! Особенно суфле.
В общем, отдохнуть получилось. Не учитывая минусы, отдых прошел хорошо. Но отель точно не тянет на 5 *
20
Olga M
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Отдыхали с мужем в Grand Uysal с 9.09.22 по 21.09.22. Отель очень большой, уютный, красиво оформленный. Прибыли в отель 9 утра, в 10 нас уже заселили. Номер с видом на бассейн и море. Номер чистый, мебель новая. Уборка в номере ежедневно.
Отдельно хочу рассказать о питании. Питание в отеле шикарное. Шеф-повар Наиль лучший.Каждый ужин был шедеврален. Невероятное оформление блюд. Питание разнообразное: мясо- курица, говядина, индейка, запеченный гусь; рыба, креветки; салаты; овощи; сыры; закуски. А сладкий стол -произведение искусства: пирожные, торты в огромном количестве. Постоянно были фрукты на завтрак/обед/на лобби/ужин яблоки, груши, сливы, персики, арбузы, дыни, виноград. Еда весь день: закончился завтрак, начинают кормить на лобби, ротом обед, потом бургеры, различная выпечка в снек баре; ужин. Голодным точно никто не останется За одно только питание отелю оценка 10.
Собственный пляж с лежаками, матрасами и зонтами (полотенца на пляж можно взять на рецепшене под залог 10$(при выезде залог возвращается). Вход в море пологий, дно мелкая галька.
На территории 3 бассейна , мы в бассейне купались только один раз, когда на море были сильные волны.
В отеле есть тренажерный зал, для меня это было важно. В зале несколько станков, 2 беговых дорожки и велотренажёр.
Персонал приветливый, общительный. Отдых был шикарный. С удовольствием вернемся вновь
16
Elena Z
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Встретили и расселили быстро и без каких-либо проблем. Приятный молодой человек помог с багажом. :)
В номере было плохо убрано, пол казался липким и сильно пахло канализацией. Но на следующий день была другая уборщица, мы дали ей 2 евро на чай и она идеально все намыла и смастерила красивые лебеди на кроватях. Также она прикрыла отверстие канализации в туалете полотенцем для ног, что помогло избавиться от неприятного запаха. 😀👍 В принципе больше ничего не омрачало наше прибывание.
Питание отличное, разнообразное, гриль каждый день, трёх разовое питание, и ещё перекусы целый день. Можно кушать целый день. Вкусное пиво.
Море в двух шагах, очень удобный проход через туннельчик. Лежаки и зонтики почти всегда были в доступности.
Весь персонал очень приветливый и отзывчивый, помогали во всем, улыбались, шутили.
Отель рекомендую!
20
Алена М
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Окремо хочу відмітити кухню все дуже смачно!просто захват!!! Все дуже чисто і доглянуто персонал на вищому рівні,всі молодці,сподіваюсь в наступному році приїдемо знову до вас,спасибі за теплий прийом і гостину🤩
16
Наталия А
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Отель понравился, море, персонал, еда.
Хочется выделить официанта из ресторана МАВЛЮТ, очень приветливый, услужливый и приятный человек. НО девушка на ресепшене ВИКТОРИЯ, предвзято относится к русским отдыхающим, из-за того, что сама из Украины. Я удивилась ее вредности, на что продавец с 1-го этажа , спросив откуда я приехала, сказал что она из Украины и поэту так ЗЛО относится к русским Туристам. Считаю это не приемлемо для работы сотрудников такого хорошего Отеля, звезду убрала только по этой причине !!!!!
20
Roman
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Отель очень понравился, персонал очень отзывчивый, питание шикарное, в номерах все чисто, территория понравилось, все что нужно рядом в окружности находится, отдельное спасибо шефу Эмре, отдыхали туроператорам Анекс тур, гид Рамазан очень тепло нас встретил, помог нам во всем рассказал показал куда можно поехать что можно посетить, приобретали экскурсию у нашего гида Рамазана все очень понравилось.
Спасибо большое за такой тёплый приём!
20
Belov7878
Дата отзыва: 30 августа 2022
Выбрали отель в подарок детям для свадебного путешествия, заранее предупредили, отправили свидетельство о браке, конечно понимали, что какие то презенты молодожёнам на усмотрение отеля, но надеялись. Отдыхать ребятам ещё неделю до 6 сентября, может всё впереди))) Отель им нравится, отдыхом довольны.
20
SviridovaYana
Дата отзыва: 29 августа 2022
Отдыхали в июле семьёй с маленьким ребёнком. Очень понравился отель своей компактностью и местоположением. Море в шаговой доступности, с ребёнком даже коляской не пользовались. Питание хорошие, всегда было что поесть, на ужин всегда разнообразие мяса и рыбы. Единственное что хотелось бы разнообразие на завтрак. Десерты и фрукты всегда есть и много.
Отмечали день рождение дочки 2 годика.
Персонал организовал замечательное поздравление с тортиком и фейерверком. Спасибо большое менеджеру(вроде бы) Эмрэ. Он помог все организовать. Хороший отель, вернемся еще сюда.
8
Gleb S
Дата отзыва: 26 августа 2022
Тараканы в номере, сообщил на ресепшен, сказали большое спасибо за информацию. Жесть. Анимация плохая, вернее почти отсутствует. Столы редко убирают, или нужно долго ждать. В номере много пыли, игнорировали 2 дня просьбу заменить полотенце. Балкон был сломан и не закрывался, пришел мастер, который просто зажал датчик, чтобы работал кондиционер и все, балкон так и не починили) а кондей, скажем честно давно не чистили, очень слабо охлаждал, даже в турбо режиме надо ждать пару часов.
20
Paola K
Дата отзыва: 24 августа 2022
Отличный отель. Отличное месторасположение.Прекрасная атмосфера. Супер персонал. Интересные развлечения. Отдельная благодарность DJ Arif за интересные клубные вечеринки, конкурсы и шоу и Alex за интересные развлечения/ игры танцы и шоу. А так-же советуем посетить в отеле Glow Garden Spa. Брали 2 полных комплекта с Бали массажем и с лечебным массажем. Мы остались в полном восторге. Незабываемые впечатления. Кухня отлично, всё вкусно и красиво оформлено. Официанты и бармены оценка супер. Очень приятное обслуживание. Своей позитивной энергией заряжают поситителей. Пляж рядом и 3 бассейна. Магазин в 4 км LC WAIKIKI . Очень качественная одежда и приятные цены. А так же на пляже можно преобрести приятные впечатления ,поездка на катере с парашутом. На высоте 100 метров около 10 мин. Супер впечатление. А так же советуем экскурсию Тазы каньён . Это было очень круто. Сначала рафтинг и потом поездка на джипах на каньён. Это самая захватывающая экскурсия которая когда либо у нас была. Гиды, водители джипов и тренер по равтингу, все были супер. Они зарядили нас такой класной весёлой энергетикой, что не описать словами. От этой экскурсии получаешь удовольствие каждую секунду. Обязательно вернёмся ещё раз. Очень советуем. Оргомное спасибо всему персоналу.
8
Mobile720492
Дата отзыва: 04 августа 2022
Отдыхали в этом отеле с детьми взрослыми ! Приехали в отель очень поздно , заселили сразу, но номера очень маленькие и кондиционер это просто отдельная история от которого мы все заболели , так как он дул прямо в ухо ! Отель-это один коридор , территории просто нет ! Дала бы ему только три звёзды ! Полотенца на пляж под депозит и меняют их через три дня , что просто убило на повал ! На ресепшене девушка которая разговаривает на русском просто вообще портила настроение при каждом к ней обращении ! Анимация на своей волне и только на бассейне! Было скучно ‘ Питание однообразное , убивали пластиковые стаканы на завтраке для воды и напитков ! Вообщем ресторан похож на столовую ! Официанты приветливые и посуду забирали ср скоростью ветра , что бы освободили столик ! Пляж очень маленький , море красивое ! Отель подошёл бы семьям с маленькими детьми , но питание не для детей !
20
Элина
Дата отзыва: 27 июля 2022
Хороший отель, приятный интерьер) душевая и правда протекает, но если ты один, это не существенно, если ты один. Вайфай бесплатный только в лобби, зато в номере тёмные шторы - очень круто для хорошего сна!
16
Карина О
Дата отзыва: 19 июля 2022
Отдыхали с мужем в этом отеле с 29 августа 2021 по 3 сентября. В отель приехли часам к 10 утра, сразу не заселили в номер, отправили на поздний завтрак. Часов в 14 нас провели в номер. Все работало, неисправностей не было. Огорчил вид из балкона, он выходил на соседнее здание с техническим выходом, не очень приятный вид, но менять номер не стали, мы же не на балконе сидеть будем весь отдых.
Итак, начну с плюсов:
Очень красивые номера и лобби, это был главный критерий, почему я выбрала этот отель.
Хорошие официанты, улыбчивые, шустрые, сразу убирали грязную посуду со стола.
Анимация на уровне. Скучать не дают, но при этом не сильно навязываются. Особенно хорошая анимация для детей, человек 10 аниматоров по вечерам занимали детей разными танцами. Поэтому взрослые могли спокойно посидеть за ужином))
Самое потрясающее для меня в этом отеле было то, что выход к морю занимал меньше 1 минуты. Я выходила с завтрака сразу к тоннелю, и вот я уже на море, это очень удобно. Шезлонги и матрасы бесплатно. Так же в районе 16-17 часов (точно не помню) на пляже открывалось что-то вроде снек бара, делали наггетсы, бургеры, картошку фри.
Еда. Еда разнообразная, но каждый день примерно одно и тоже было. Мясо я есть не могла, зато какие потрясающие куриные шницели! Пару раз были вечера гриля, готовили рыбу, очень вкусно было. Кофе из автомата очень вкусный, а вот чай в пакетиках пить не возможно.
Поблизости отеля был магазин мигрос, и по четвергам приезжает рынок, недалеко от отеля.
Минусы:
- В номере почему-то не было стаканов для зубных щеток и мыльницы. Разбираться не стали, поставили под зубные щетки просто пластиковые стаканчики.
- Лично мое мнение, душевая неудачная, она никак не закрывается, просто огорожено стеклом наполовину, соответственно весь пол в ванной был мокрый. Доставляло неудобства.
- Кондиционер прямо над кроватью, от чего сильно мёрзла ночью и все время приходилось делать потеплее.
- Уборка. Она вроде была иногда, а вроде и нет... Полы плохо мыли. Но полотенца меняли достаточно часто. Но меня это не сильно огорчало. У нас с мужем был медовый месяц, поэтому мы просто лениво отдыхали, и наслаждались морем и прекрасной погодой.
По поводу пляжа: пляж песчано-галечный, заход в море очень больной, а выход ещё больнее, особенно если сзади толкает волна и ты падаешь в эту гальку. А волны были будьте здрасьте. Помогали тапочки, но они сразу же наполнялись песком. Муж без тапочек был, палец на ноге поранил в воде. Поэтому будьте осторожнее.
В целом отдых очень понравился и отель особенно, за ту смешную сумму, которую мы отдали. Я думала, будет хуже. Возможно я бы даже вернулась в этот отель, но для разнообразия хочется побывать и в других местах. Но когда-нибудь, я думаю, что ещё вернусь в данный отель. Впечатления остались очень хорошие.
20
Анна М
Дата отзыва: 13 июля 2022
Отель понравился. Отдыхали с сестрой в начале Июля. Отель классный, стильный , только после ремонта. Отдыхают европейцы, что радует. Персонал говорит на английском. Еда разнообразная. Виктория на ресепшн помогает с любыми вопросами. По вечерам интересные шоу.
----
I liked the hotel. I was the with sister in the begging of July. Very cool and stylish hotel! There are here mostly european, what is a big . Personal speaks English. Very diverse food. Victoria on reception had resolved all my issues. Interesting show on evenings
16
Зарина К
Дата отзыва: 05 июля 2022
С 18 по 24 июня 2022 года мы с мамой отдыхали в г. Аланья, в отеле “Grand Uysal”. Отель позиционирует себя как 5-ти звездочный, но мы оценили его только на 4, расскажу почему:
1. Грязные полы, повсюду пыль… мы так и не поняли, был ли оставлен открытым балкон, либо просто не подготовлен номер к нашему заселению. Ситуация могла бы быть не множечко поправима если бы нам выдали тапочки, но их, как оказалось,тоже нет, нам пришлось ходить в носках до прихода Клининг службы на след день..
2. Отсутствие бесплатного вай-фай в номере. Стоимостью 17 долларов, если не ошибаюсь, на неделю, его можно купить на ресепшене. Бесплатный интернет есть только в лобби
3. Неисправный кондиционер. Принцип работы которого заключается в том, балкон-открываешь, он потухает, но балкон закрываешь-он не включается вновь🤭
4. Бесплатную воду в номер принесли лишь однажды за все 6 дней нашего пребывания.
5. Большая часть персонала говорит только по турецки
6. Отель один из самых отдаленных. При групповом трансфере, вас привезут самыми последними😩😩😩😩 что вымотало нас.
7. Из торговых точек, рядом только “Мигрос”.
Из плюсов:
1. Большой выбор питания на кухне
2. Выход к морю через тоннель
3. Белоснежная постель
Отдельное спасибо хотелось бы сказать девушке 1.Эсме, которая там работает за всех, она и белл-бой, она и официант, она и техник “местами”, 2.Кемалю, официанту на кухне, очень добрый и открытый молодой человек.
3. Виктории, девушке на ресепшене, из Украины, которая помогла решить нам часть проблем. 4.Фатме из клининг службы, хоть уборка номеров у них в плачевнгм состоянии, но эта женщина поднимала нам настроение каждый день😄
Вывод: Отель в целом не плохой, на твердую четверку👌🏻
20
Elena L
Дата отзыва: 05 июля 2022
Алания славится не только богатой историей, пляжами и достопримечательностями, но и выгодным местоположением отелей 5 звезд вдоль береговой линии(1) . Для нас главное - близость к морю, доступность транспортных средств вблизи отеля и, конечно же, безопасность и чистота. Ехать от аэропорта Анталии около 2-х часов. Номер нам дали не большой, но уютный, с видом на море . Из бесплатных услуг : вай фай( только на ресепшн), холодильник, чайник, сейф и кондиционер( над кроватью...((().Новая сантехника, прекрасные интерьеры и современное стильное здание отеля, чистоту в котором наводят 24 часа в сутки .Очень грамотно расположены библиотека, спорт. зал с тренажерами, парикмахерская, детская комната с развивающими играми и опытным аниматором, обеспечивающим Вашему ребенку- безопасность и присмотр, магазин сувениров , и "вишенка на торте"- сказочный ХАМАМ, в котором вашим суставам вернут подвижность, коже- чистоту и подготовку к ровному загару, глубокое дыхание людям с проблемами бронхов...Это самый чистый и не дорогой хамам с новой сауной и горячим паром, с прекрасными натуральными косметическими средствами по уходу за телом и волосами...Техникой массажа(и спортивного тоже) владеют в совершенстве ,имеют международные сертификаты .Записывайтесь у Бату, желающих много. Здоровья Вашим рукам, Бату и Мохаммед. Море в 3-х минутах ходьбы через туннель. У отеля СВОЙ хороший пляж с мелкой галькой и песком, заход в воду пологий. Это избавляет вас от перехода дороги(водители редко пропускают пешеходов...) О безопасности вас и ваших детей заботятся бдительные спасатели. Если Вы не увидели флаг , запрещающий купание, то они всегда предостерегут. Помогут поставить зонт над лежаком. Всё включено имеет свой минус- к вечеру на пляж пытаются пойти те, кто весь день знакомится со спиртными напитками разной степени крепости...Поэтому в целях Вашей и их безопасности проход на пляж в 23 часа закрывают. Лежаков всегда хватает и у моря и возле бассейнов- их там несколько : детский, взрослый и "аквапарк" с горками. Скучать Вам не дадут- на каждое время есть своя анимация, конкурсы, дартс, теннис, детские игровые автоматы и многое другое. После ужина шоу программа. Для детишек и для взрослых. Закон о тишине всегда соблюдается- ровно в 22 часа заканчивается музыка, а веселиться Вы можете продолжить ...в городе есть клубы, кафе и дискотека. Если у Вас размагнитился ключ( не кладите его никогда рядом с телефоном!!!),или захлопнулся сейф, или хотите отметить день рождения....-все ваши проблемы вам с радостью помогут решить на ресепшн. Замечательный человек- менеджер Эмре. Такое впечатление, что он находится одновременно ВЕЗДЕ- помогает решать все проблемы, общается с персоналом сразу и в ресторане, и около лобби, и с гостями, заботится о проведении праздников. Очень внимательный к Вашим желаниям. Персонал отеля работает идеально, дружный, сплоченный коллектив. За свою работу отвечают и выполняют ее на высоком уровне. Многие знают несколько языков, но тем, у кого только русский, советую обращаться к Виктории. Кого интересует спиртное-любые градусы практически в любое время. Чистота- если не нужна уборка в этот день, нажмите кнопку с изображением ладошки. Едете вкусно покушать- с 7 утра и практически весь день ...только переходи из ресторана в лобби и обратно...О пышных кашах, вкусной жареной красной рыбе и наваристых супах забудьте, это не их сильная сторона. В ассортименте это есть, о вкусах не спорят. Фрукты сезонные. Июнь- вкусные арбузы и дыни, персики и абрикосы. Голодными не останетесь. Очень грамотный менеджер по продуктам-не дорогие продукты(курица, печень,
сердце, индейка, рыба....бывает говяжий язык в нарезке "язык проглотишь," простите за тавтологию ,это русский оборот речи. Тает во рту, так вкусно и нежно приготовлен).Низкий поклон поварам и их помощникам- они создают великое разнообразие блюд из этого не хитрого ассортимента. Плюшки, булочки, выпечка, пирожные и торты бесподобно вкусны. А дизайном пирожных может любой художник залюбоваться. Красота невероятная! Какие мастера по художественной резьбе на арбузах!!!!! Удивление, восторг и желание полюбоваться, прежде чем съесть. СОЛНЦЕ завтраков- Мухаммед. Спасибо за вкусные омлеты, блинчики, гренки, турецкие медовые лепешки...От его заботы, внимания и доброго отношения становился радостным день. Огромная благодарность Гюллю из бара. Она запоминала ,что заказывают гости и уже знала, кому что предложить. Весь обслуживающий персонал очень старается, чтобы гостям было комфортно, работают быстро и аккуратно. Позитивные аниматоры. Нет никакого предвзятого отношения к русским. Многонациональные отдыхающие знакомятся и дружно проводят незабываемые дни отдыха в полюбившемся многим Grand Uysal. Процветания Вам и всем здоровья. Было бы хорошо, если бы перенесли кондиционеры от кровати к двери(важно для людей, болеющих простудными...) Мы спасались сауной в хамаме у Бату и теплым молоком с медом и перцем из щедрых рук Мухаммеда на завтраках. В ресторане было бы неплохо поставить высокие стульчики для маленьких детишек (коляски загораживают проход и официантам и гостям отеля). И неважно, что не встречают нынче гостей "лебедями, розовыми лепестками и шампанским , что нет в номере тапочек и халатов"...но ланч-бокс приезжающим и уезжающим около 2-х часов ночи было бы намного лучше, чем 2 стакана воды и пакетики с чаем. Да, стоят коробки для благодарности от гостей. НО НИКТО НИ РАЗУ не попросил "чаевые". Хотите отблагодарить? Ваше доброе желание, сколько, в какой валюте и кому. Хоть вкусными конфетами или магнитиками из своего города...Нам было хорошо, прекрасные люди вокруг, замечательный отдых. Если снова в Турцию - только к Вам!
20
Lyudmila P
Дата отзыва: 24 июня 2022
Отдыхали 10 дней в июне. Приехали на машине на день раньше даты заселения (так получилось ) , доплатили ещё за сутки 85$, но заселили сразу. Номера свежие, территория и отель после ремонта. Находится приятно. Есть детский клуб для детей. Хорошие аниматоры. По вечерам программа , кроме воскресенья. По питанию - старалась для такой категории, всего в достатке, овощи, фрукты, курица, индейка, рыба. На ужин готовят что-то на гриле, все вкусно. Есть и специфичная еда , но всегда можно найти по вкусу. Макароны, картофель фри, луковые Кольца и тд. Море в двух шагах через подземный переход. Тёплое для июня прогрелось до 27 градусов. Береговая линия не очень широкая , но лежаков и зонтиков хватало. Хорошие чистые бассейны, анимация до обеда возле них. Бар с алкоголем только у бассейна. Остальные - безалкогольные. Плохо что вай Фай только на ресепшн. Остальное - за деньги. 10 дней вроде 30€. Мы в итоге купили турцкцю симку с интернетом. Сами 10 дней отдыха вышли на троих в 38000₽. Это очень хороша цена , считаю, без дороги. С перелётом конечно намного дороже. Откль стоит своих денег. Да др дочки за дополнительную плату заказали торт и поздравления. Все понравилось. Отдохнули хорошо. Контингент - в основном европейцы в возрасте , есть и русские с детьми. Но отель не чисто семейный.
20
Ольга С
Дата отзыва: 23 июня 2022
Отлично провели отдых в данном отеле. Понравился внимательный и дружелюбный персонал, на ресепшене русскоговорящих Виктория всегда подскажет, если есть вопросы. Вкусно приготовленная еда, хороший пляж рядом с отелем. От отеля получили отличный комплимент в день рождения, очень понравилось.
16
Nastya O
Дата отзыва: 18 июня 2022
Все очень вкусно , красиво
Убирались каждый день , были впервые в Турции и все очень сильно понравилось ❤️🔥
Аниматоры Кемаль и Гюльфина просто умнички , развлекали не только детей но и взрослых , мы так в первый день приезда попали с Кемалем к клуб с крутой музыкой ))
Мы приехали в 12 но заселение только в два , поэтому девушка на рецепшен намекнула на подкуп и тогда она заселит раньше . Мы в этом деле новички дали 5$ и этого оказалась видимо не много поэтому вид с балкона был на горку и пол балкончика
20
Svetlana N
Дата отзыва: 13 июня 2022
В восторге от отеля Гранд Уйсал. Очень стильный , милый. Отдыхали с мужем и детьми. Питание вкусное, есть снек бар у бассейна и пирожные в лобби. Персонал вежливый. На ресепшн говорят на разных языках. Есть анимация детская . Район классный , вокруг магазины, аптека, базар. К морю идти через подземный переход. Персонал супер! Спасибо Виктория на ресепшн 😁 был день рождения. Менеджер Эмре устроил нам праздник . Очень понравилось, осенью вернёмся
20
Katya H
Дата отзыва: 12 июня 2022
Отдыхали с семьёй в отеле Grand Uysal. Отель 5* , новый , европейский с ремонтом. Находится в классном районе, рядом есть все магазины и аптека . Еда разнообразная, есть мясо и рыба. Персонал дружелюбный, говорят на разных языках . На ресепшн приятные девушки и парни, особенно запомнились Виктория и Айберк. Анимация есть. Уютный стильный отель. Приедем ещё.
20
Ирина Б
Дата отзыва: 08 июня 2022
Отель современный, свежий ремонт, приятный персонал. Еда вкусная, разнообразная - голодными точно здесь не останетесь. Лежаки и зонтики бесплатные, всегда помогут установить, если нужно. Единственное прогуляться вечером куда-то за пределы отеля сложновато, так как инфраструктура здесь не так развита, как например в Аланьи
20
Selyanin Iosif
Дата отзыва: 07 июня 2022
Мое впечвтление об отдыхе в Турции, просто великолепны. Очень гостеприимные люди, особенно персонал отеля Grand Uysal Beach Hotel .Чистый ,большой номер, все удобства в номере по высшей категории!! Пляж прекрасный, море нежное, спасатели всегда на месте, все очень достойно и аккуратно! Еда в ресторане настолько вкусна и разнообразна, просто как в сказке.Очень рад ,что попал в этот отель. Особенно хочу поблагодарить Guest Relation Manager Emre и Izzat Anex Tour. Очень профессиональные и отзывчивые люди.Всем большое спасибо.
20
Оксана Б
Дата отзыва: 04 июня 2022
Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу отеля за их гостеприимство . Отель очень понравился, у меня был номер Люкс с выходом на огромную террасу и видом на море. Приехала с семьей отметить свой День Рождение и не ошиблась с выбором отеля!!!. Каждый день в номере делали на кровати красивых лебедей и орнаменты. А вишенкой на торте под вечер на ужине стало поздравление от отеля с Д.Р. , с музыкой и коктейлем и феерверком. Это это так приятно), за это отдельное спасибо Вам)))) Все официанты приветливые, добродушные. кормили на убой, каждый день разные блюда из шашлыков и рыба на гриле и т.д. Море чистое , классное с отличным заходом. Территория отеля правда маловата, но это особо не мешает. Есть к чему стремиться)) Вообщем СПАСИБО ВАМ еще раз за мой шикарный майский отдых!!!!!!!!
20
Алла Б
Дата отзыва: 04 июня 2022
Отдыхала с тремя детьми в конце мая- начало июня. Превосходный отдых, я ни капли не пожалела, что выбрали этот отель!!! Номера шикарные, мебель новая, фото соответствуют действительности!!! А какая здесь кухня😋, пальчики оближешь!!! Разнообразие блюд, вкуснейшие десерты и выпечка!!! Всё всегда свежее и вкусное!!! Объедались просто!! Ни когда не останешься голодным, так как до позднего вечера работает снэк-бар, где много напитков и конечно же еды))) Особое значение хочу уделить всему персоналу! Весёлые и отзывчивые, всегда помогут и пошутят!!! Нет здесь предвзятого отношения, как пишут во многих отзывах о других отелях!!! Отдыхают здесь много европейцев, все дружны, как одна большая семья!!! Вечерами всегда организован досуг: замечательные розыгрыши, танцы живота и зажигательные танцы!!! Аниматор Гуля- замечательный человечек!!!Мы в восторге!!! Море ооооочень рядом, с территории отеля выход сразу на пляж, буквально 50 метров!!! Всегда в наличии шезлонги и зонты!!! Прекрасные и чистые бассейны! Территория не большая, но очень ухоженная! Мы сюда вернёмся обязательно! Спасибо отелю, всему персоналу за прекрасный отдых!!!
20
Марианна
Дата отзыва: 02 июня 2022
В июне 2022 года моей семье посчастливилось отдыхать в прекраснейшем отеле Grand Uysal Beach.
Сервис на высшем уровне: питание разнообразное, все очень вкусно. Мы объедались, потому что невозможно было отказать себе в чём-то. Вкуснейшие десерты, шашлык каждый вечер, турецкие блюда-все это в отеле Grand Uysal Beach. Также есть бар у бассейна, где можно взять алкогольные и безалкогольные напитки. Голодными точно не останетесь. Территория небольшая, но очень ухоженная и чистая. Номера новые, чистые, современные, поэтому можно смело верить фотографиям на сайте отеля, все выглядит именно так. В номерах делают уборку каждый день. Недалеко от отеля есть банкоматы и магазинчики. Персонал вежлив и добродушен, хотя многие писали, что в связи с политическими обстоятельствами в 2022 году, к русским в Турции будет предвзятое отношение, но это совершенно не так! Здесь все очень добры!
Каждый день в отеле проходит развлекательная программа: приезжает иллюзионист, танцоры. При этом они не только показывают навыки, но и приглашают на сцену гостей отеля, что очень увлекательно и задорно. В отеле есть аниматоры, которые каждый вечер проводят детскую дискотеку, а также играют с детьми в игровой комнате.
Есть ещё и фитнес-зал, который можно посещать в любое время бесплатно, взяв при этом ключ на ресепшене.
Пляж находится в шаговой доступности. Всего лишь нужно пройти по небольшому туннелю, протяжённостью 30 метров, и вы уже на море! Пляж галечно-песчаный. Море кристально чистое. На пляже также есть персонал отеля, который с радостью поставит вам шезлонг и зонтик. Пляжные полотенца есть. Их мы брали на ресепшене под залог и меняли каждые 3 дня.
20
N T
Дата отзыва: 22 мая 2022
Провел здесь две недели с удовольствием. Уютное место, отзывчивый и общительный персонал (говорят на русском и английском), прекрасный вид и восхитительная кухня. Каждый вечер различные шоу. Думаю приеду еще.
20
Yves H
Дата отзыва: 18 мая 2022
Первый раз, но не последний раз. Очень дружелюбный персонал и руководство. Они делают все возможное, чтобы доставить вам удовольствие. Один балл и это 10. Я буду рекомендовать этот отель всем своим друзьям. Просто приходите сюда и наслаждайтесь.
20
Катя Ф
Дата отзыва: 17 мая 2022
Приезжали на майские праздники на неделю с друзьями в этот отель. Могу сказать что цена= качество. Еда, номер, анимация все отлично . Территория отеля чистая аккуратная, еда вкусная и разнообразная. Номера отеля каждый день убирают, все чисто. Днём для взрослых гимнастику аквааэробику дартс проводят , вечером каждый день разные шоу , караоке , дискотека . Для детей есть мини клуб и свой детский аниматор. Подружились с аниматорами, очень веселые дружелюбные ребята. Гости отеля в основном из Европы и СНГ. В общем мы ни разу не пожалели что выбрали этот отель, вернулись домой с кучей эмоций )
20
Victoria G
Дата отзыва: 15 мая 2022
Мы приехали с молодым человеком на 10 дней. На ресепшн нас встретили очень хорошо. Все вежливые, общительные, готовы помогать. Также говорят на английском и русском. Номер у нас был чистый , с видом на море и большим балконом. Нам так понравился номер , что мы захотели отблагодарить персонал. Еда вкусная и разная , есть мясо , рыба, сладости . Пляж чистый , есть шезлонги и зонтики бесплатно. Вечером проходит разные шоу. Персонал всегда готов помочь, также менеджер по работе с гостями нам помогал во всех проблемах. Отель качественный , отдых был офигенный. Обязательно приедем ещё.
20
Inga
Дата отзыва: 14 мая 2022
Пребывание было восхитительным, полностью рекомендую. Номера всегда чистые, персонал приветливый и всегда готов помочь. Оценил бы еду на 15/10, все вкусное и свежее. Любимые аттракционы у бассейна, охлажденные на частном пляже.
Территория отеля всегда чистая и охраняемая, здесь чувствовали себя спасенными и любимыми.
Вернусь обязательно!
20
Davids L
Дата отзыва: 14 мая 2022
Отель отремонтирован в прошлом году, поэтому все свежее. Еда вкусная и доступна весь день. Номера в отеле чистые, полотенца меняют каждый день. Персонал отеля приветливый, помогает в любой ситуации. Отель предлагает полный комплекс услуг (анимация, спа, магазины).
20
Artur B
Дата отзыва: 11 мая 2022
Отдыхали с дочкой неделю в мае. Отличный отель для семьи, хотя можно и просто с друзьями отдыхать. Публика адекватная, из СНГ и Европы. Персонал приветливый и вежливый. Приехали мы очень поздно и ужин уже закончился а мы были смертельно голодные, и нам парень на ресепшне заказал пиццу хотя у нас не было местной валюты расплатиться. Он сам оплатил, я вернул сразу как смог, но это очень приятно. Расположение отеля тоже классное, первая линия, рядом инфраструктура. Бассейн классный с горками. Номера чистые опрятные. У нас был с видом и на море и на бассейн, так что мы прям кайфовали. Рекомендую всем!
20
Rø H
Дата отзыва: 06 мая 2022
Мы так рады приехать сюда, и нам нравится в этом отеле, они дали нам много поклонников в этом отеле, мы видели много вещей, которые сделали нас счастливыми.
И мы стараемся всегда в этом отеле
Спасибо за всех вас
4
Solya86
Дата отзыва: 03 мая 2022
Отвратительный отель и персонал! Поверхностно красиво, за всеми скрывается лицемерие и желание наживы! Питание для не привередливых, однообразие! Чтобы комфортно отдохнуть в этом отеле, приготовьте половину стоимости для доплат.
20
Ali N
Дата отзыва: 28 апреля 2022
Мне очень понравились их услуги. Персонал был очень полезным. Отличный англо- и русскоязычный прием.
В обслуживание по системе «все включено» входят напитки. Оно того стоит. Они дают мне хороший рокм с видом на море. Был очень чистым.
Полностью рекомендуется.
12
Polina S
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Учтите, что добираться ооочень долго! Нас везли почти 5 часов, высадили последними. Заселили быстро, но номер дали не очень, на замену за деньги дали нормальный с видом на горы и море.
Про деньги отдельный разговор, их просят за каждое движение: брали платный интернет на двоих за 14$ с человека на неделю, в итоге два оплаченных дня были без интернета!! Потому что у нас в номере не работал, а чинить не торопились, снова прося деньги. И только после диалога на повышенных тонах сделали, деньги за дни с нерабочим интернетом, естественно, никто не вернул.
Итак, плюсы отеля:
- после ремонта, относительно неплохо все выглядит, если смотреть на общую картину, даже симпатично
- убираются хорошо и меняют полотенца, если оставлять денег
- красивый вид из номера за деньги :) с одной стороны солнце, с другой - море
- отдельный проход к пляжу под дорогой. Море чистое, заход терпимый, есть откуда понырять. Шезлонгов хватало
- 3 горки при отеле, но работают ограничено
все!
МИНУСЫ:
- из-за быстрого ремонта много недоделок, строительной пыли (на одном из фото видно "прозрачны" лифт отеля. Неудобно расположен кондиционер, спать под ним невозможно при любом режиме. Основного освещения нет, только подсветка. Шкаф был только с одной дверцей. В душе неудобно расположено ограждение, слив и незаметный порожек, из-за которого вся комната всегда в воде после принятия душа, как не забиваться в угол.
- персонал, как и писала выше худший, из всех, который встречала. Все из под палки, наливают на баре, отвечают на ресепшене, аниматоров вообще не найти, чтобы взять что-то для досуга.
- не работал тренажерный зал, но меня просили сняться в ролике для его рекламы, за спасибо, соответственно, в 7 утра. Хотя на сайте было указано, что все функционирует. Зато спа за деньги работает, там вы ковид не поймаете, не переживайте)
- самый скудный выбор в ресторане. Овощи/сладкое - одно и тоже в разных вариантах на несколько тарелок. Накладываются сами, по 1 шт и смотрят, хватит? этим очень задерживают очереди. Практически все горячее абсолютно не вкусно, за 8 дней было пара нормальных блюд. На завтрак даже омлет/глазунью вам не сделают.
- по анимации не скажу, не принимаем в таком участия, но сцена, как и вся территория отеля мизерная.
Турция испортилась с ограничениями или этот конкретный отель ужасен, сложно сказать. Но как сказал один турок на улице: вы должны быть благодарны, что мы пускаем к себе))
8
san v
Дата отзыва: 28 октября 2021
Отель далеко от аэропорта Анталия
Отель - 3 блока-корпуса, в корпусе один лифт и 6 этажей, лифты прозрачные, видимо новые.
Номер- не 5*, максимум 3*: номер маленький, кровать маленькая 150/190, матрас жутко не удобный, подушки не для сна. Одеял нет, есть покрывала и пледы. Номер достался с двумя кроватями. Односпальная и 2-х спальная. Никакой люстры не. Есть подсветка и бра, точеные светильника для чтения. Тумба над ней светильники и бра. Тумба между кроватями. Есть стул в номере один. На балконе 2 стула и пластиковый маленький столик. Балкон большой со стеклянным ограждением.(наверное за это и получили 5*). Но номер выходил на амфитеатр соседнего отеля и это минидиско и все остальное полагающее. Гул от соседнего отеля, шум от дороги - а это трасса с фурами, автобусами и другими транспортными средствами. Ну и конечно призывы к молитве от мечети. Поэтому не берите номера с нечетной цифрой на конце. К уборке номера претензий нет, каждый день и смена полотенец и коврика для ног. И вишенка на торте - ванная комната! Да новая, но... душевая маленькая и ограждение узкое стекло, очень маленькая глубина "поддона" и маленький уклон для слива и соответственно вся вода на полу ванной комнаты. Коврик для ног просто плавает по полу.
Пляж - на пляж попадаешь по подземному переходу, если вы выше среднего, то надо наклонятся, потолок низкий. Это нечто прямо здравствуй дикий отдых на Черном море: шезлонги старые-старые, матрасы жуткие, зонтики рванные, но это еще зонтик надо воткнуть в песчано-галечное покрытие пляжа. Это тот еще занятие. Полотенца для пляжа за депозит 5 евро, но не факт что оно есть в наличии в СПА(да там их выдают и меняют). Полотенца маленькие, старенькие разных оттенков синего-застиранного. Поэтому большинство туристов с банными полотенцами из номера ходят на пляж. Есть бар, в нем есть напитки, пекут иногда лепешки с сыром и зеленью; есть лоток с огурцами, лоток с помидорами, и лоток с нагетсами. Бывают котлеты, булки для бургеров. Море - хорошее, заход не очень, камни, галька. Ограждений (буйков)нет. Рядом пляжи для местных, соответственно тоже колорит.
Ресторан - противоковидные меры есть: маски лежат в коробочках, все в масках, приборы в упаковке, но раскладывают их в эти упаковки без перчаток за милой беседой девушки. И опять человек, убирающий со стола без перчаток, может пойти накладывать хлеб на тарелки тоже без перчаток. Еда выдается поварами и помощниками. Но их катастрофически мало.Поэтому очереди, да можно постоять в очередь, но было бы что брать. Голодными не будете, но и удовольствие не получите. Пример завтрак: на горячее 5 мармитов (железные емкости для сохранения блюд горячими) 1-яичница, 2-сосиски(неудобоваримые), 3- яйца вареные в крутую, 4- омлет, 5- картофель фри(по виду уже не сколько раз побывавший во фритюре - почти стеклянный) или картофель тоже не важного вида. Ну холодные - огурцы, пластиковые помидоры, порезанные по разному и в салат. зелень, оливки, маслины и прочие засолки. Колбаска 3 вида(цвета) сырок. Хлопья, йогурт, сухофрукты. Масло, джемы, варенье, шоколадная пата в маленьких упаковках. тоже через выдачу, хотя можно сделать и в свободном доступе. На горячем 2- человека, на ужин 3; на холодных закусках 1, в обед и ужин 2; На сладком 1-2. Все напитки сервируются в бумажные/пластиковые стаканы. Хорошо хоть тарелки обычные.
Территория- ее практически нет -корпус - место для лежаков - бассейн - лежаки - стена соседних апартаментов. Есть выход прямо к дороге, остановке, но его и нет - калитка закрыта на замок. И приходится обходит кругом, чтобы сесть на автобус и доехать до Аланиии или крепости.
Это уже про вкусности - По четвергам и понедельникам есть рынок! Ну тряпочки как и везде, а вот фрукты, овощи, зелень это просто восторг. Алания провинция бананов, но в отеле их не получите. Обязательно сходите на рынок. Купите клубники, авакадо, драконий фрукт, варенную кукурузу, арбуз. Выходите с ресепшена и сразу налево в четверг рынок поближе метров 200 пройти прямо, а потом налево(к морю) будут видны навесы. в понедельник подальше метров 600-700 надо пройти и опять налево .
Если вам отель с перелетом попадется тысяч за 40-50 за 10 ночей - берите.
За большую стоимость не рекомендую.
16
Алина К
Дата отзыва: 27 октября 2021
Отель с хорошим ремонтом, Море очень близко, есть бассейн, но к обслуживанию есть вопросы. Это точно не 5 звёзд; максимум 3. В номере убирались очень редко, лежаков не хватало на весь отель.
Спасибо большое Мустафе (аниматор) ❤️ Он сделал наш отпуск просто замечательным, отвозил в горы в кальянную, на все смотровые, и все клубы города)) Mustafa ❤️
20
Anton Shtefanov
Дата отзыва: 27 октября 2021
Интерьер и экстерьер отличный, но сервис оставляет желать лучшего, точно не на 5 звёзд.
Отличный аниматор в отеле, его зовут Мустафа, возит на различные экскурсии/интересные места/клубы - недорого.
На мой взгляд, на нем все и держится)
16
Елена С
Дата отзыва: 25 октября 2021
В принципе впечатление скорее положительное, чем отрицательное. Отель новый, симпатичный, до моря близко. Да и само море чудесное. Нам дали очень шумный номер на дорогу. Поменять готовы только за доп 20$. Хорошо, что мы только ночевали и подвыпивши. В номере не было тёплых одеял. Питание обычное, блюда местами недосоленные или пересоленные. Но голодным не останешься. Но без шика (типа крабов, семги и т.д.).Территория небольшая. Но в близи Алании это такая концепция отелей (кроме Утопии Волд). Анимации дневной нет, вечерняя такая себе.Мустафа только на дискотеки зазывал.спасибо Артуру из Киева!
12
Людмила Прокофьева
Дата отзыва: 19 октября 2021
Впечатления от отдыха, лично у меня положительные! Встретили в Анталии, доставили в Аланью, в отель отлично. Поселили в номер на троих на 4-м этаже. Познакомились с уборщицей. Всё новенькое, беленькое. Замечание по номеру: установить бордюрчики в душевой кабине на полу, чтобы вода при купании не распространялась по всему санузлу. (уборщица подкладывала большое полотенце, которое раздражало.) Убирался номер каждый день. Бельё менялось через день. Очень чисто, уютно, комфортно. Кормили отлично. Обслуга хорошая! Маски, ложки, вилки, ножи, одноразовые стаканчики, тарелки - всё стерильно! Разнообразие блюд классное. Цитрусовые, яблоки, груши, арбузы - много. Выпечки восточной - изобилие. Напитки - свободно. Маловата территория отеля, но чисто. Вода в бассейнах прохладная, на любителя. Зелени маловато. Расстроила пляжная зона отеля с первого дня. Не хватает лежаков на всех отдыхающих. Приходилось вставать в 6.00 и бежать занимать лежак, зонт, что я и делала - занимала на троих. Вношу личное предложение: ПОПОЛНИТЬ МАТРАСАМИ ДЛЯ ОТДЫХАЮЩИХ, так как не все лежали на лежаках. Песок не чистится. В баре у моря - вид желает быть лучше. Всё зависит от обслуги, которая там работает. Побелить-подкрасить-помыть. Море - тёплое, чудесное. Солнышко баловало нас! Гид предлагал экскурсии - дороговато для рядового отдыхающего. Возили в торговый центр кожи-меха, отоварились. Были в торговом центре текстиля Аланьи. Бедненький, выбор маленький. Хамам не посещали - пандемия. На базаре - всего полно. Туристам - будьте бдительны. У нас произошел казус - вытащили кошелёк у подруги. Потом испугались нашего "напора" и "смекалки" - вернули, сославшись, на то, что он сам выпал из сумки. Разбираться не стали, забрали, проверили, всё ли на месте, удалились. Всем туристам желаю хорошего отдыха и классного загара!
16
Julia D
Дата отзыва: 18 октября 2021
Очень понравилось пребывание в данном отеле, свежий красивый ремонт и душевный персонал. Отдельное спасибо Мустафе, все рассказывал, показывал, давал различные рекомендации по достопримечательностям, привносил особое настроение! Один минус по питанию, было мало фруктов, питание разнообразное, но не всегда все нравилось, но в остальном все отлично!
20
Elvira
Дата отзыва: 17 октября 2021
Рекомендую данный отель к посещению,всем очень довольны. Персонал отеля отзывчивые,приветливые люди. Особенно аниматор Мустафа👍очень весёлый человек. Рядом с отелем расположены магазины,есть куда выйти,не далеко от центра. Уборка каждый день, питание вполне устраивало. На территории отеля есть мини-маркет. Развлечений в отеле достаточно. Я бы посетила данный отель еще раз.
20
Артур Д
Дата отзыва: 17 октября 2021
Всем привет , все понравилось , чистый пляж , очень вкусно кормят, прекрасные анимации и дискотеки , Самый наверное из лучших аниматоров Турции Мустафа , музыка топ , алкаголь нормальный , всем советую 😎
20
Елена
Дата отзыва: 10 октября 2021
Отдохнули мы супер 😍😍😍 отель нам очень понравился 🔥, номера суперские, всё новое, есть какие то мелкие недочеты, но это вообще мелочи 😂 всё чисто, на пляже лежаки утром и вечером обрабатывали, питание на мой взгляд превосходное, всё вкусно, много сыров 🧀 зелени🥬 овощей 🍅 🥒 мясо 🥩 рыба 🐟 🤗каждый вечер готовили на гриле на улице, это была бомба 💣 и всегда всё разное, в общем всё было очень вкусно 🤤❤️ до моря рукой подать, тёплое, чистое))) 🤗😍 в отеле персонал говорит на турецком, английском, русском🔥👍 в общем нас понимали 🤣🤣🤣, а их аниматор Мустафа это главное лицо отеля, развлекает всех всех 🔥🔥🔥 обожаем 😍😍😍 и даже скучаем ❤️ погода вообще шикарная была, 26-28 с утра уже))) в обед до 36 даже доходило ❤️ в общем мы довольные))))😍😍😍 людей не так много мне кажется, сезон идеальный👍 на ресепшене бесплатный wi-fi, персонал отзывчивый, во всем помогали если была необходимость 🔥
Это был шикарный и незабываемый отдых ❤️❤️❤️
20
Лида Э
Дата отзыва: 10 октября 2021
Отдыхали в октябре. Понравился отель, еда, расположение и персонал. Особенно Мерван, очень позитивный и отзывчивый человек. Хорошо говорит по-русски, даёт дельные советы. У него прекрасный музыкальный вкус и доброе сердце.
20
Дарья Б
Дата отзыва: 05 октября 2021
Отель супер, отдохнули прекрасно но и есть что вспомнить 😂 Ибрагим, Мустафа спасибо за то что помогли найти наш телефон, который мы потеряли и думали что уже невозможно вернуть, супер ребята позитивные отличные, всегда в хорошем настроении. Мустафа показывал разные красивые места в городе и всегда старался всем поднять настроение.
Классный парень Мерван который знает русский и рассказывает о реальной жизни в Турции и как не попасть тут на обманщиков
В общем спасибо именно им! С ребятами остаёмся на связи и надеемся надолго
Они для нас не сотрудники отеля, а настоящие друзья
Все не описать) это настоящие приключения! Спасибо
Мустафа Ибрагим и Мерван! Мы скучаем по вам и обязательно прилетим к вам ещё не раз!!
20
Виктория
Дата отзыва: 03 октября 2021
Отдыхали с мужем в конце сентября в данном отеле. Все очень понравилось, когда заехали в номер были некоторые недостатки, которые с утра устранили. Очень вкусная еда 🥘, отличный персонал и аниматоры. Спасибо большое Мустафе за то, что помогал нам и нашим друзьям, хоть это и не входило в его обязанности. Все на позитиве и ни о чем не надо было переживать. Ребята - отличные, спасибо за наш отдых ❤️
20
Аня
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Очень надеюсь, что отзыв поможет определиться вам с отелем!
Честно, в отдых в этом отеле я определенно влюблена, но свои нюансы определенно присутствуют.
Начнем с номера, наш номер family room был расположен на первом этаже со всеми вытекающими из этого приколами (вид на соседний отель и столовую персонала, и периодический запах канализации в ванной комнате), но из-за того что в номере я по сути только спала, после первых двух дней там и это перестало быть для меня существенными минусами. Судя по всему в номерах выше запахов никаких нет, потому что с этой проблемой другие наши друзья не сталкивались. В номере осуществляют ежедневную уборку, но без влажной, она судя по всему производится за tips для уборщицы
Далее пройдемся по пляжу, от песка там одно название, в зоне лежаков он еще есть, вход в воду мелкая галька, а зона воды рядом с берегом усыпана камнями и плитами, НО рядом с пляжем стоит пирс, в воде там в зоне доступности ног нет камней, поэтому я просто купалась там, вода шикарная в сентябре, очень чистая, так что в этом плане я очень довольна
По поводу еды, мясные изделия на любителя, почти каждый день было что-то вкусное, в плане сыров и зелени полный восторг, объедалась ими с завтрака до ужина. Есть рыбный день, от него все тоже были в восторге
Анимация, классическая детская программа на полчаса, далее разнообразные шоу: танцы, караоке, местные танцы, в этом плане скучать не дадут, главное сами не сидите за столом :) В отеле также присутствует идеальный аниматор-заводила Мустафа, который развлекает вас с самого утра и до 12 ночи, ему просто отдельное спасибо, все 12 дней уделял нам свое внимание, веселил, общался, помогал устроить развлечения вне отеля, так что Мустафа это по любви
Вечером будет активно зазывать вас в клуб, я как любитель электронщины от музыки была в полном восторге, также классный интерьер, но видимо из-за короны или это местный прикол, нет отдельной танцевальной зоны, поэтому вы танцуете у столов, где с вами находятся люди из вашего же отеля, либо танцуете в проходе и пихаете официантов. В клубе к вам никто не пристанет, настойчиво знакомиться не будет, что для меня было максимально важно
Зона бассейна замечательная, к ней вопросов нет
В баре наливают простецкие коктейли типа ром-кола и тд и тр, но бармены выполняют все ваши капризы с утра до ночи, за что им отдельное спасибо (не знаю как у них руки не устали наливать мне белое вино)
У отеля также отличное расположение, в пешей доступности отличный банный комплекс (очень советую), их местный сетевой продуктовый магазин, парочка мест, где можно поесть вместо ужина, а до центра можно добраться на такси за 5-7€
Поэтому подводя итоги всему вышенаписанному, я сама по себе человек без претензий, мне всё в общем и целом понравилось, мы с друзьями чудили во время отдыха, от нас скорее всего устали охранники, но замечаний официальных не было. Поэтому мы отлично отдохнули в этом отеле, вкусно ели, много пили, из воды не вылезали даже ночью, так что если хотите весело провести время вам определенно туда, если ищете идеальный отельный отдых без нюансов, то увы
16
Ника
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Отель норм, ремонт неплохой, но нет влажной уборки, при заезде слой пыли на некоторой мебели. Уборка каждый день, но могут не положить какое-то полотенце или заправить кровать бельём с дырками. Из многих номеров вид так себе, мы попросили - нас переселили бесплатно. Еда относительно хорошая, овощи, фрукты, зелень, сыр - все вкусно, горячее когда как, иногда норм, иногда совсем не очень. Десерты однообразные. Из алкоголя ром, водка, виски, джин, пиво и сухое красное и белое. По качеству нормально.
До моря идти минуту, в начале отпуска людей было не так много, под конец стало раза в три больше и найти лежак стало посложнее. Сам пляж относительно песчаный, в воде галька, есть большие камни, но вода в море чистая, есть пирс. На пляже на баре готовят вкусную пиццу и лепёшки с сыром.
Отель расположен в городе, но это не чувствуется, машин не слышно и не видно, до центра на такси за 5 долларов можно доехать, это удобно.
Самое лучшее - это аниматор Мустафа, весело было каждый день
20
Marie
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Отель после ремонта, прямо рядом с морем, на пляже есть пирс. Кухня неплохая, всегда свежие овощи и зелень. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный, аниматор Мустафа лучший.
Вайфай работает только в зоне лобби.
20
Марина Г
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Отдыхали в отеле с 7 по 23 сентября. Отель замечательный, после ремонта. Персонал доброжелательный. Номера убираются ежедневно, постельное белье, полотенца также меняются каждый день. Кормят отлично!
Досуг, как для детей, так и для взрослых, расписан практически на весь день: волейбол, аквааэробика, настольный теннис, дартс, игровые комнаты для детей, горки и многое другое. Скучать точно не придётся! Вечером детская дискотека. Для взрослых - семейные конкурсы, различные шоу, дискотеки, караоке (всего и не перечислить). Сама принимала участие практически во всех мероприятиях).
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отеля, особенно аниматорам, которые сделали наш отдых таким запоминающимся!
20
Виктория Ф
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Да, да, да! Если вы спросите меня хочу ли я снова вернуться в этот отель, я отвечу Вам да!
Действительность превзошла ожидания! Отдыхала с седьмого сентября по двадцать третье.
Номер на четвертом этаже с видом на море и внутренний дворик. В номере хороший ремонт, стильная, новая мебель.
Имеется все необходимое - чайник, холодильник, сейф и т.д.
Доставляло удовольствие завтракать на открытой террасе ресторана, так как утром приятно и свежо.
Огромное разнообразие блюд, а также деликатесов не оставили нас равнодушными. Заметно было что повара на кухне мастера своего дела.
Всегда свежие овощи и фрукты.
Вежливый персонал ресторана всегда укажет на свободный столик, быстро его сервирует.
По просьбе принесет напитки :)
Местных котов не подкармливайте - они и так толстые :)
По вечерам работали аниматоры. Полчаса - развлекательная программа для детей, потом для взрослых.
Программа разнообразная, от караоке до огненного шоу.
Выход к пляжу через тоннель под дорогой. Пляж небольшой и тесноватый. Шезлонги и полотенца предоставляются бесплатно.
Пожелания: хотелось бы чтобы администрация запретила вход в ресторан гостям в мокрой, пляжной одежде.
20
Нина Д
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Отличный отель, все в шаговой доступности. Номер чистый ,кондиционер,уборка. Кухня разнообразная, хороший персонал, отдельное спасибо команде аниматоров ,веселые ребята с хорошим чувством юмора! Одна минута и на берегу море. Рекомендую.
20
ариф н
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отдыхал вомногих отелах,но редко всресал настолко приветливый и доброжелателный рецепшин.с дороги приехал усталый рецепшин вошол в мое положение и помог.спасибо им огромное и улачи в продвижениипо шлужебной леснисе..
8
Камила
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Немного о «дружелюбных» сотрудниках отеля, с которых и началось наше знакомство с отелем. Добрались до отеля примерно в 12:30, понимали, что заселение только в 14:00, на ресепшене нам сказали ждать, мы покорно ждали. После нас подошли еще 2 группы отдыхающих. При оформлении документов они перекинулись парочкой слов с мальчиком, который носит багаж, и вуаля, одних увели на заселение, потом вторых. Только после того, как мы подошли и сказали, что это некрасиво, нас тоже повели заселять. Ах да, предварительно женщина в теле на ресепшене спросила, хотим ли мы номер с видом на море, услышав положительный ответ, нам дали номер с видом на перегородку балкона. Подумали, что, видимо, от нас ждали денег, но мы были слишком недогадливы)) От других отдыхающих узнали об этой женщине, что она с них просила водку. А когда дали 10 долларов, она ответила: «мало, еще 5».
Персонал вне ресепшена - просто прелесть, что горничные, что официанты и т.д.
Уборка, еда, обслуживание - никаких замечаний нет, т.к. мы не капризные и не избалованы)
Пляж небольшой, нам поначалу хватало, но к концу отдыха заселилось такое большое количество человек, что уже в 9 утра найти свободный лежак было невозможно. Лечь через 5 метров было нельзя, с соседнего отеля сотрудники сразу выгоняли. Поэтому приходили заранее до завтрака и «столбили» себе 2 лежака, закинув на них всякие шляпки и книжки. В этой же связи были большие очереди в ресторане за вторыми блюдами и овощами.
20
Алекс
Дата отзыва: 21 сентября 2021
нормальный тип, все объяснил ,помогал было проблема и с вай фай, помог решить и выбил нам бесплатный вай фай в номер , знает русский язык, веселый, рассказал где что находиться, где выгоднее купить куда сходить
20
Олеся Л
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Отличный отель, после ремонта. Были в первой половине сентября 2021г. Очень комфортно, рядом с морем, 30 метров, через туннель. Кухня отличная, домашняя, на мой вкус лично очень понравилась. Еды всегда много и разная. Номер достался с шикарным видом на море на сторону другого отеля, что тоже очень приятно, было тихо, вид на бассейн красиво смотрелся. Номер достался с двумя кроватями : полуторка и односпальняя (нас было двое взрослых муж и жена). Номер просторный, балкон большой поделен на две части с соседями, но не напрягало, у соседей окно почему то меньше было чем у нас. Так что нам может просто повезло, что номер был большой с большим окном достался и шикарным видом. Уборка каждый день, почти каждый день даже крутили лебедей с лебестками цветов, что было очень приятно. Если нам было что то надо дополнительно, говорили на ресепшен, персонал все выполняли. Руководство отеля похоже дорожит своими клиентами, т.к. нашли презент у себя в номере в виде сладостей и письма- обращения с извинениями из за ливня, из за которого кажется были небольшие накладки с ужином, т.е. лужи на территории отеля, что нас не напрягло (тем более мы в это время были в городе Алании на прогулке). Молодцы одним словом!
Мы попали в период когда народу было не очень много, уезжали отель был полный под завязку, появились очереди в ресторане на раздаче еды, что тоже на мой взгляд не страшно, 5 минут и уже никого. На территории всегда в свободном доступе питьевая вода, кола, фанта, между завтраками, обедами и ужином есть снеки, заукски, лаваш, лепешки оч.вкусные, котлетки, картофель фри, фрукты. Очень комфотная и красивая зона лобби, нормальный вай-фай, все работает. Совершенно непонятны мне здесь капризные отзывы некоторых людей, видимо кто то зацикливается на мелочах и специально ищет минусы чтоб испортить себе отдых. Ребята это Турция, а не Мальдивы или ОАЭ! Нужно понимать разницу! Рекомендую отель для позитивных людей, а не нытиков!))) P.S. Женщинам на заметку, никто не написал в отзывах, что в номерах есть фен, пришлось везти с собой.
20
Владимир Н
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Хороший отель , мерван отличный сотрудник, помог во многих вопросах . Мерван отлично разговаривает на русском , поэтому решил очень много вопросов , которые возникли в течении моего пребывания в этом отеле , уборка хорошая , кормят тоже отлично. Отель понравился , есть свой спорт зал и это очень хорошо ))
Хочется выразить свою благодарность Мервану , спасибо за отдых . Номер отличный , бассейн , пляж , бар , все понравилось . Могу посоветовать этот отель отдыхающим семьями и так же тем кто проводит этот отдых один .
20
Наталья Д
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Отдыхали семьёй в начале сентября 2021 г. Отель более чем презентабельный, чистый, номера убираются и снабжаются расходниками ежедневно.Мебель новая, матрацы и наматрацники без единого пятнышка. Персонал вежливый, отзывчивый, не навязчивый . Кухня вполне разнообразная. Расстояние от 4 корпуса к пляжу составляет длинну тунеля метров 20. Пляж ровно такой каким его оставляют наши туристы, закапывая в песок бычки, пластыри с мозолей и прочее, при том что урны стоят у каждого второго шезлонга! Море прекрасное, по краям пляжа у старых волнорезов на глубине большие камни, по центру галька. Плавать , ныряя и наблюдая за рыбками ничего не мешает ( насчитала 5 видов) . Отпуском были довольны, спасибо сотрудникам отеля. А народ недовьный и разочарованый есть всегда и я таких наблюда. Как правило это местечковые провинциалы из рабочего класса, проживающие свою бренную жизнь в куда худжих условиях, но самоутвердиться негативными отзывами перед соотечественниками и турками это ж единственный их звездный час и об этом необходимо помнить, читая подобные отзывы. Приезжайте не пожалеете, если вам нужен спокойный, тихий, размеренный отдых с детьми. Ах, да! Главное что понравилось сыну это горки в бассейне!
20
Диана Н
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Мервану огромное спасибо!!!!!!! хороший работник!!!! вежливый и всегда рад помочь!!!! в целом весь персонал понравился! еда вкусная, всегда разнообразная) единственное что не понравилось, то что нет вайфая в комнатах!
20
Анастасия К
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отличный отель за свои деньги, комнаты после реновации светлые, чистые и красивые, кондиционеры исправно работают, с сантехникой никаких проблем не было, в бассейнах вода чистая, пререканий к чистоте в отеле нет, питание на среднем уровне в принципе как и в большинстве отелей в турции, пляж небольшой, но чистый и с хорошим видом, персонал отзывчивый, доброжелательный особенно хотелось бы ответить шикарного беллмэна Мервана, который готов был прийти на помощь в любую секунду дня и ночи.
20
Инна Т
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Не могу сказать ничего плохого про отель: доступен абсолютно разнообразный тип отдыха (от пассивного лежания на пляже до поездок на дискотеки). Еда, море... Что ещё нужно для хорошего отдыха :D
Помимо прочего, удалось познакомиться с множеством интересных людей, которые определенно, так сказать, "украсили" наш отдых. И надо сказать, что роль аниматоров здесь не последняя ;)
Отдельное спасибо хотелось сказать сотруднику Mervan за то, что при необходимости всегда мог сориентировать по разным вопросам (не часто встретишь местных, насколько хорошо разговаривающих на русском языке). Один раз даже помогал нашей компании найти друг друга ночью в незнакомом городе без каких-либо средств связи.
20
Галкин Виктор
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Очень понравился отель , номер убирали просто каждый день , при въезде на ресепшн нас встретил очень приветливый, вежливый персонал. Крутой парень по имени Mervan проводил нас до номера , рассказал про все в этом отеле, рассказал куда сходить ,где что лучше, где хуже, помогал нам во всех вопросах на протяжении двух недель , просто отличный парень.
Много разной еды , каждый день что то новое , анимации в этом отеле не много , но аниматоры всегда стараются поднять настроения и у них это получается. Все круто , единственное что зона пляжа не большая и за ней не очень ухаживают , а так классный отдых в этом отеле !
20
Ольга
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Были в отеле с конца августа, все понравилось. Номера чистые, убирают постоянно. Молодцы!
Море близко, 1 минута и ты уже в тёплой водичке. Еда хорошая за свои деньги, достаточно разноообразно, была и индейка, рыба, курица, красная рыба, фри, наггетсы, супы, овощи, сладости, в общем всем найдётся, что поесть. Хороший дружелюбный персонал, в особенности бармены. Аниматоры тоже молодцы, всегда помогут найти и организовать досуг. Спасибо большое всем за хороший отдых!
20
Султан Д
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Здравтвуйте. Отдыхал в этом отеле с женой. Отель очень хороший. Ремонт на высшем уровне. Номер был уютный.Очень хороший и приветливый персонал. По приезду в отель на ресепшене приветливо встретили. Помогли донести вещи до номера. Еде была очень вкусная, всегда все свежее. Ужин готовили на улице. По вечерам после ужина была хорошая анимация! Отдельное спасибо ведущему Ибрагиму и аниматору Мустафе за поздравление с днём рожднием моей жены. Они сделали самое лучшее и незабываемое день рождение для мой жены! Tesekkur edirem Ibrahim abi.Tatil cok iyi gecti.
20
Julia N
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Отдых очень понравился, всё супер.
Хороший персонал, всегда весёлые. Комнаты убирают каждый день, море близко.
Бар работает до 00:00, напитки бесплатные.
К центру недалеко, есть где погулять и что посмотреть.
16
КНП ВМР В
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Все в порядке за свои деньги . Бар , хавка и развлекаловка на уровне ) после ремонта отель, все работает ) Ищите типа по имени Мустафа ) шоу на уровне , персонал супер , едьте без вещей )рекомендую отель )
20
Никита
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Отель хороший, после ремонта, находиться в нем комфортно. Море очень близко, только пляж немного маловат, по сравнению с другими, но это не доставляло никакого дискомфорта.
Еда разнообразна, было вкусно и сытно, но из-за ковида не было возможности накладывать себе еду самим(
Развлечения как для взрослых, так и для малышей найдутся. Анимация в порядке, каждый день было весело:)
Хорошее местоположение в Алании, есть где погулять в окрестностях, недалеко до центра города. Но сам отель далековат от Аэропорта, советую брать отдельно трансфер, так как на автобусе вы будете последними в списке)
16
Amina V
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Спасибо большое сотруднику Have за отличный сервис!!!помогли найти и вернуть наушники уже после отлета домой!
Отель уютный очень компактный👍🏼
Все рядом.
Цена-качество
Море близко,
Еда не особо разнообразная-но вкусно!
20
Марина
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Отдыхали с друзьями , все очень понравилось , хороший персонал , познакомились с аниматорами , отличные ребята , ввели в курс дела сразу , рассказали , что и как , мы отдохнули , завтрак обед ужин , море рядом , все как нужно , хорошие и чистые комнаты , оторвались и теперь планируем вернуться следующим летом
20
Alina
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Отель отличный, уютный, оооочень приветливый персонал. Подходит для отдыха с детками, молодёжь, лучше поезжайте отдыхать в клубы, так как в отеле нет особо дискотек, в этом помогут аниматор Мустафа и его команда - они отличные, всё расскажут и помогут.
20
Сергей К
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Отель классный, нам с семьей все понравилось, хорошая еда, mustafa best, хорошие вечерние мероприятия, море рядом, хорошие экскурсии, нам с семьей все очень понравилось, если ещё раз поедем, то в этот же отель
20
Дарья К
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Все понравилось, отличный отель, отличное обслуживание, внимательный персонал.
Очень красивые и чистые номера, вкусная еда.
Вечером детская дискотека и веселая анимация в течении дня.
Отличный ведущий и Мустафа, сделали это путешествие незабываемым.
Немного расстроило, что нет бесплатного WiFi на всей территории.
20
Nuridana
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Первый раз заграницей,могу сказать,что это был лучший отдых в моей жизни! Идеальный,красивый,чистый отель! Вкусная еда,хорошая анимация,очень приветливый и приятный персонал! Всем советую,очень понравилось! Особенно,Мустафа-очень хороший и весёлый человек! 10/10
20
анастасия
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Отдыхали с подругой, весело провели отдых. Отель новый, чистый, еда вкусная, персонал очень доброжелательный, всегда помогут, подскажут. Хотелось отметить анимацию, без них было бы скучновато, ребята молодцы, не давали скучать! Всем советую.
20
Фатима Т
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Впечатления остались только хорошие)) Всё на высшем уровне; жильё, еда, отношение к людям. Очень добрый, отзывчивый и главное знающий свое дело персонал! Отличная развлекательная программа, море очень рядом, буквально несколько шагов. Приехав однажды уезжать не хочется(((
20
Алим Т
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Рекомендую👍👍👍 самый лучший отель, очень приятные люди, гостеприимный, дружелюбные , на лице всегда улыбка 👍всё очень хорошо, каждый день развлечения, море очень и очень близко, что ещё сказать всё очень и очень бомбово🙃
20
никита
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Отдыхали в отеле большой компанией, отель открылся 4 июля, поэтому заехали в новый номер, территория отеля относительно маленькая, но отельно находится в 3км от центра алании и возле самого отеле очень много инфраструктуры, есть где погулять и что посмотреть, в отеле 4 бара(3 в отеле и 1 на пляже) кормят часто, есть некоторые нюансы, но голодным не останешься, бармены все хорошие нальют и разбавят как попросишь, никогда не приходилось распинаться перед ними, море 20м от отеля через подземный переход, пляж и дно каменное, вид отличный, шезлонгов с избытком, теперь отдельное слово про анимацию, изюминка этого отеля, подружились с ними и после основной их работы (анимация в отеле после ужина) ездили в клубы, после клубов гуляли по алании и ходили купаться в море, даже после приезда домой ребята пишут и спрашивают как наше настроение и как мы доехали. В общем по моему мнению для семей который отдыхают в Турции каждый год или для особо привередливых гостей этот отель точно не подойдёт, уж очень много к чему они придерутся, отель отлично подойдёт для молодых ребят, для больших дружных компаний которые приехали веселиться 24/7
20
Марина Р
Дата отзыва: 31 августа 2021
Очень хороший отель, хорошее обслуживаник, прекрасные аниматоры, море в 2 минутах ходьбы и много алкоголя))) Все, что нужно для отдыха) есть развлечения, возят в клубы с аниматорами, все безопасно, очень крутой отель
20
Светлана Г
Дата отзыва: 31 августа 2021
Прекрасный отель и замечательная команда аниматоров, каждый день проводятся шоу и детские дискотеки, персонал просто великолепный, приеду сюда обязательно ещё раз, кормят очень вкусно, пляж хороший, мне все понравилось
20
Светлана сумы
Дата отзыва: 31 августа 2021
В отеле есть хамам. Хочу поделиться впечатлениями.Гостей встречает Елена,которая все рассказывает и показывает. Везде чисто,аккуратно,эстетично. Персонал доброжелательный,свою работу выполняют добросовестно. Есть несколько программ от 19 евро и выше. Я брала Классическую за 29 евро( 34$).Я рассчитывалась $, терминала нет.Общее время 90 минут.Сначала сауна.В сауну принесли воду для питья.Потом паровая,дальше турецкая баня..Банщик специальной мочалкой сделал пилинг тела и лица,в нежной пене был вымыт каждый пальчик на руках и ногах пенный массаж.Это супер! В комнате отдыха я пила вкусный чай под релаксирующую музыку.Затем пригласили на массаж.Ноги,руки,каждый пальчик,шея,спина,живот были промассажированы маска для лица( лёгкий,приятный массаж )Мне очень понравилось.
20
ilnar-black
Дата отзыва: 31 августа 2021
Хороший отель после ремонта. Приятный ресепшн. Готовят вкусно. Веселые ребята работают в этом отеле,проводят разные игры возле бассейна. Вечерняя программа есть после ужина,а также возможен трансфер в клуб с отеля,стоит сходить в клуб Summer Garden и Ilision.
12
Sergey B
Дата отзыва: 30 августа 2021
Отель никак не тянет на те 5 звёзд, на которые они себя позицианируют после ремонта. Да, хорошо кормят, свой пляж, бесплатный бар до 24:00, всегда хватает и еды и напитков, уборка каждый день, полотенца ну такое, молодая уборщица меняла каждый день, хорошо и приятно после неё заходить в комнату, а постарше как-то не спешила. Есть анимация до 22:00, включаются по времени детские горки, есть пару видов пассивных спортивных развлечений, магазин турецкого ширпотреба, приветливый персонал и очень удобно, это хороший хамам при отеле, и не дорого, как раз цена/качество. Особое спасибо менеджеру хамама Елене, отзывчивая, внимательная, подскажет и поможет.
Но вот на этом плюсы как то ушли. В номере с первого дня вода из слива вытекала и заполнял всю ванную комнату, вонь от канализации стояла постоянно. На ресепшене меня послушали, гривной закрывали, демонстративно записали на обрывке туалетной бумаги номер комнаты и забили на меня. Ездили с друзьями, у них то же самое. Однажды на первом этаже эта канализация затопила весь коридор, посетители огородами пробирались мимо коричневой жижи в столовую. На щитке электрических реле при включении/выключении света фейерверк, треск, все ждёшь пока током ударит, хоть не трогай розетки и выключатели. На ресепшене ответ как и по канализационному потопу - исправим, но так и не дождались. Третий раз спускался, потребовал решить вопрос с канализацией и щитовой - поизвинялись, на обещали и опять забили. Пол абсолютно везде скользкий, я упал, увезли на скорой, чуть не сломал руку, на след день упал другой человек - пол в крови, потом ребёнок. О том, что можно прорезинить или искусственный настил они не знают, а люди убиваются. Пляж с плитами и камнями, расположен на краю Обы, так что в Аланию только на автобусе, пешком устанете. Вайфай платный и даётся только на 1 девайс за 3 долл в сутки. Но можно купить на один и раздать. В фойе вайфай бесплатный. Бассейн закрывается в 19:00, какая-то дичь, первый раз такое вижу. Ещё день, а уже не покупаешься. Ну и совковый эффект, народ наш метется на 4-х копытах кинуть полотенце на шизлонг в 5 утра, чтоб весь день к нему никто больше не подходил. 90% это русские и украинцы, остальное турки. Бассейны большие. В общем за все траблы, но с учётом стараний можно дать или уверенную тройку, или.... Да нет, четвёрку дать нельзя даже с натяжкой. Не заботятся они об отдыхающих, не тянут они на 4*. А, да, с четвертого дня траванулся в столовке, нигде в городе или на экскурсия не ел, только отель, в результате две недели лечусь.
20
Зарина К
Дата отзыва: 30 августа 2021
Добрый день!
Хотим написать отзыв про наш отпуск.
Что можем сказать: это было незабываемо!!!! Это был один из лучших отпусков!
Отель Grand Uysal Beach Hotel очень уютный, еда разнообразная, частный пляж от отеле в 30 метрах. 😍 это сказка просто!
Аниматорам хотим выразить отдельную благодарность! Ребята веселее и лучше вас нет!😚😚😚
Спасибо за такое разнообразие занятий, за веселье и крутое время, которое мы провели с вами💜 обязательно ещё вернёмся! И до новых встреч😘✨💜
20
Сергей Р
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отель отличный, анимация отличная аниматоры супер море класссс кухня по вкусу любому номера и уборка класссс получили массу впечатлений персонал дружелюбный на все просьбы откликается сразу все очень понравилось
20
Do I
Дата отзыва: 24 августа 2021
Впервые прилетели в Турцию,до этого жили в Азии и побывали практически во всех странах по соседству! Отель выбрала жена.В целом тут отлично,еда,номера,атмосфера! Особо бы хотелось отметить в группу аниматоров за создании этой атмосферы.. я понимаю это их работа,но я в целом обращался к ним по вопросам ни имеющим отношение к их работе.Всегда отзывчивы,положительные ребята! Спасибо всем сотрудникам гостиницы и в особенности Ибрагиму и его брату Озгулу. Душевные ребята с которыми я даже обменялся контактами и продолжаю общаться! Респект 🇹🇷
12
Полина Ш
Дата отзыва: 23 августа 2021
Отель заявлен как 5 звёзд. Никакими 5 звёздами не пахнет. Да, внутри красиво и дизайнерская мебель, но сервис, а главное еда в ресторане не соответствует количеству заявленных звёзд (выбор небольшой и то, что предлагается соответсвует максимум 3 звёздам).
Вывод: отель на 3 звёзды. С натяжкой можно дать 4.
Хорошее:
1. Отель очень стильный, красивый. Как лобби так и сами номера.
2. Отель отлично расположен, близко к пляжу. Есть свой переход частный, который ведёт сразу из отеля на пляж. Он галечно-песчаный. Вход в море с большими камнями, нужно быть осторожными. А также есть пирс.
3. Всегда есть свободные лежаки и зонтики на пляже. Учитывая, что мы с подругой приходили на пляж к 10:30-11ч места ещё были. Ребята на пляже в баре работают очень отзывчивые, помогают все найти,расположиться и также обслуживают в баре.
4. Персонал во всем отеле хороший. Откликаются на любые просьбы. Например когда мы заехали, в номере не работал сейф. Поздно , в 21ч пришли все починили. Также с балконной дверью и тд.
5. Места в ресторане всегда были и на завтрак и на обед и на ужин. Если прийти по раньше, можно было занять место на улице в теньке, а так внутри всегда есть места.
6. Днём после обеда предлагают у бассейна фрукты (с 4 до 5ч), и также потом печенье (с 5 до 6ч). Выбора немного.
7. На пляже в баре иногда готовят турецкие лепешки. Очень вкусно, из сразу разбирают. (Остальная, предложенная еда это картошка и наггетсы).
8. Хорошая анимация для детей. Каждый вечер танцы по 30 мин минимум.
9. Нет шумных вечеринок у бассейна, поэтому спать можно тихо и спокойно. Все веселье (анимация, если есть, заканчивается в 22ч).
Среднее/плохое:
1. Уборка в отеле средняя. Полотенца меняют каждый день если кидать на пол. Постельное белье не поменяли ни разу (отдыхали 7 дней). Пол моют в комнате так что как будто и не мыли. В ванной комнате душевую кабину не моют, весь песок остаётся.
2. Ланчбокс если нужен на экскурсию или на выезд куда-то , обязательно подходить и заказывать до 20:00. Собирают только на завтрак.
3. В отеле заявлено, что в баре у бассейна и в ресторане есть алкогольные коктейли - их нет. По алкоголю предлагают только отдельно: пиво, вино красное/белое (местное), виски, джин, водка (местная). И могут смешать с любой газировкой если попросите, вот вам и коктейль.
4. В ресторане заявлен шведский стол, в данный момент (возможно меры Ковида) его нет, все повара стоят на раздаче блюд. Накладывают каждому , что и сколько скажете.
5. Выбор горячих блюд плохой. 2-3 максимум (в основном что-то из курицы или пережаренная рыба. Была 1 раз индейка, вкусная). Все остальное по ещё нормально. Большой выбор салатов, овощей, гарниров. Из фруктов предлагают арбуз,дыню, апельсины, сливы, яблоки и груши, нектарины.
6. Территории у отеля нет. Если вечером хотите развлечься или просто погулять по оживленным улицам, то нужно ехать в город Аланья (15 мин на автобусе) либо пешком по набережной 1ч.
7. Анимации практически нет. Каждый день перелагают поехать в один и тот же ночной клуб Summer garden (самый большой ночной клуб в Аланьи, вместимость 2000 человек). Было караоке, танцы живота и национальные танцы, все по 1 разу.
20
Anastasia
Дата отзыва: 20 августа 2021
Супер отель! Отдельное спасибо команде анимации - сделали наш отпуск! Отличное расположение к морю, недалеко от центра, все в доступности. Питание очень разнообразное и наполненное. Сам отель после ремонта, с отличной инфраструктурой. Обязательно вернёмся ещё!
20
Ольга
Дата отзыва: 18 августа 2021
Находимся сейчас в отеле. Номер комнаты 2504. По территории: небольшая совсем,но нас это никак не смутило,все,что надо есть , отель городской. По номеру: кондиционер,балкон,сушилка есть, чайник есть ,вода только при заселении, холодильник есть,сейф есть,в ванной гель, шампунь, кондиционер есть, только нет шторки для душа,сам номер не маленький.По питанию:нам понравилось, ресторан небольшой,но еды хватает, конечно есть и недовольные. Бар на пляже есть,с 11-00 закуски , только он без алкоголя. В отеле есть магазин,но мы ходили в мигрос. Два бассейна,один с горками. Подведя итог ( мне есть с чем сравнить) ,нам понравилось. Рядом остановка долмуша. Единственный момент по анимации,это слабо. Пляж по туннелю совсем рядом.
20
Амир Г
Дата отзыва: 17 августа 2021
Отдыхали с 8.08 по 15.08 с супругой, понравились абсолютно все! Первая линия, персонал очень приветливый, аниматоры во главе с Ибрагимом вообще супер! Ездили на дискотеки и нашли очень много друзей! Раскачали отель своей шумной компанией! Вообщем рекомендую
16
Аня Л
Дата отзыва: 14 августа 2021
Отличный отель,кухня хорошая , не мало морепродуктов было,уборка номеров последние три дня не убирали вообще-это печально,набор для ванны дали два раза,в целом персонал отличный ,гид анэкс тур- Шамиль так и не отдал сдачу 2 💸,мы понимает что мы для вас кошельки,ну так то нужно оставаться людьми.на пляж советую купить пляжную обувь ,галька в воде и большие камни ,в целом все отлично.
20
Таня М.
Дата отзыва: 02 августа 2021
Наш первый отдых в Турции и с гостиницей попали просто в точку. Отдыхали в июле с 22 по 29, двумя семьями. Отдых просто супер.
Номера чистые, новая мебель, уборка каждый день.
Персонал крутой. Люди отзывчивые и очень добрые.
Еды хватало всем, ребенок аллергик и очень переживали что ему кушать будет нечего, но переживали зря. Пюре, рис, вермишель, мяско, салаты на любой вкус, а турецкие сладости моя любовь! Вода в свободном доступе, бери сколько нужно.
Красивая природа, чистое и теплое море, теплый бассейн, что еще нужно для отличного отдыха?)
Ребенку так понравилось, что совсем не хотел уезжать.
12
Alexandra E
Дата отзыва: 02 августа 2021
Очень вежливый персонал . Заселили сразу как приехали в отель , в 12:00 . Номера красивые , питание не дотягивает до 5* но голодными не останетесь .еду кладут сами , но щедро .
Пляж , грязноват, заход для детей не удобный , в море булыжники можно повредить ноги( если на пляже уйти более правее , там булыжников меньше .Море чистое очень . Шезлонги зонтики есть , полотенца в отеле платные , это странно для отеля 5* первый раз такое встречаю .анимация очень слабая , ребята не напрягаются вообще . Для молодёжи лучше выбирать другой молодёжный отель . Но в целом отель понравился .
20
osya
Дата отзыва: 30 июля 2021
Отличный отель, обслуживание на 5, кормят вкусно, все чисто, аниматоры хорошие ребята, общительные, особенно Ece, каждый день проводили шоу, и была развлекательная программа, после шоу. В общем и целом отель отличный, советую. Вид из номера по четной стороне на море, по нечетной на на бассейн.
20
Тетяна Р
Дата отзыва: 21 июля 2021
Нам все очень понравилось! Прекрасное обслуживание, приветливые люди, красивая природа! Очень позитивные впечатления! Все это плюс новые знакомства запомнится надолго! Хотим ещё сюда приехать😉🙃 Надеемся, в следующем году.
20
NastyaNastenkaa
Дата отзыва: 18 июля 2021
Были в Юсале второй раз. (Первый раз были до ремонта в 2018 году)
Заселились 07.07 - практически сразу после открытия.
Из опыта отдыха в 2018 году, знаем, что самые козырные номера, это те, у которых балкон выходит на бассейн.
Номера противоположные расположены над кухней отеля, по этому есть вероятность засыпать и просыпаться под запахи разного хрючева)
Если вы не привереда, то нормас, но так как я очень педантична - второй визит в 2021 мы так же просили нас переселить, как и в первый визит в 2018.
Переселяют без вопросов и доплат, практика у них это нормальная.
Отель городского типа, по этому ждать от него люксового сервиса не имеет смысла. За те деньги, что он стоит, достойный вариант.
Кормят хорошо, разнообразно. Голодными вы не останетесь точно. Фрукты в этот раз были разные на приятное удивление. Не знаю кому там не хватало разнообразия фруктов.
Были : арбузы, дыни, яблоки, груши, бананы, сливы, нектарины, два вида винограда, черешня, абрикосы, апельсины, грейпфруты.
Все это было не разово конечно, но чередовали.
Если народ ожидает ананасы, кокосы , папайю , то это не в отеле, где неделя стоит меньше 100 тыс. на двоих)
Из жирных минусов стоит отметить отсутствие хаммама. Когда были в 2018 году, он был бесподобен. И мы так надеялись, что щас приедем, и с нас вновь сдерут шкуры, и мы пойдем получать шелковый загар. Но увы, и ах.
Из информации от персонала, мы поняли, что хаммам еще просто не готов, и позже будет функционировать.
Отель отремонтирован на половину, часть корпусов еще не готова к приему гостей, но на отдыхе это никак не отражается.
В номерах косяк с душем, там нет бортика для воды, и стеночка защищающая от брызг длинной наверное сантиметров 40-50.
То есть когда вы моетесь, вся вода растекается по всей туалетной комнате, и вы ничего с этим не сделаете.
Ремонт в номерах кайф, все свежее, новенькое. Заселились в комнату, где даже кондиционер еще был в заводской пленке. То есть мы прям первопроходцы.
В номере здоровенная двухспальная кровать и одна одноместная. Электрический бесплатный сейф, холодильник, телевизор (с русскими каналами в том числе) кондиционер. Если опустить косяк с душевыми кабинами, то номер огонь.
Только после ремонта пыли тонна. Убираются весьма посредственно. Чаевые оставляли два раза. Как убирались тяп-ляп, так и осталось. Полы не мыли вообще за наш 10ти дневный отпуск.
Только полотешки меняли. Но нам в целом это было не критично. Просто приходилось постоянно ходить в тапочках.
Анимацию анимацией назвать тяжело. Ежедневно мини-диско с детками, танцы те же, что и три года назад. Для взрослых скучнова-то. Только если есть отдыхающие зажигалочки, то удача. А так тухленько. Ну не мудренно, так как аниматор всего один, и один ди-джей. На этом команда кончилась. Но с этим живут, не страшно.
Море чистое, теплое, свой пляж, лежаки зонты - бесплатно. Полотенец для пляжа нет. По этому берите с собой, либо приобретайте на месте.
Вай-фай бесплатный только в лобби. Вечером очень смешно, когда все вылезают на ресепшн, чтоб выйти на связь)
Для доступа интернет в любой точке отеля , необходимо купить карточку. Мы покупали с мужем 3 дня - 7€ на одно устройство.
Рядом с отелем слева в метрах 200 магазин Мигрос, там есть все, что надо. Даже если вы приедете без вещей, вы все сможете купить там. От солнцезащитных кремов, до купальника и тапочек.
Отель для неприхотливых людей, кто едет отдыхать на море, и не ждет ничего сверхъестественного. Хорошее питание, хороший пляж, чистое море и отличные номера.
Алкоголь там местный низкого качества, мы пили только пару раз пиво. Все остальное пили то, что привезли с собой. Вместо виски, если попросить виски-кола, нальют бренди.
Водка 37 градусов, называется «базука»
Ну народ потребляет, все в порядке конечно) но мы воздержались)) это что касается алкоголя.
На территории много кошек. Их там не гоняют, подкармливают. Это прелестно) многие коты еще живут до сих пор там с 2018 года. Прям теже мордашки)
У супруга был др в даты нашего отпуска. За 25€ сделали перфоманс с официальным поздравлением на вечернем мероприятии. Сделали именной торт (ничего особенного, простой бисквит и крем)
Были огни бенгальские, фонтаны, и дымовая штука, как у болельщиков футбола.
Потом мы не знали, как этот торт раздать отдыхающим, которые после ужина уже сидели с полными животами😀
По этому если вы вдвоем, то лучше сказать чтобы торт сделали малюсенький)
Персонал лучше понимают по русски, чем по английски.
В наш период отдыха в отеле бОльшая часть отдыхающих - Украина.
Касательно денег у нас были евро. Лучше имейте доллары, так как местные приравнивают евро к баксам. Лучший вариант обмена, это идти в мигрос, купить что то на доллары/евро. Сдачу вам дадут в лирах, по официальному практически курсу. То есть ничего не потеряете за эксчендж.
Но вообще, мы много где платили картой, и не заморачивались.
Гид рекомендовал платить картой только в крупных тц или сетевых магазах, так как в лавочке сувенирной вам могут приписать лишнюю цыферку на терминале, и спишется больше, чем надо.
Есть около мигроса еще ярмарка по четвергам. Многие туда ходят. Сами не были, но много слышали.
Надо учитывать, что трансфер с аэропорта до отеля очень долгий, утомительный. К сожалению, это не все понимают, и ужасно возмущаются потом. Будьте готовы ехать 3 часа минимум. Если вы с малышами, то хорошо подумайте, прежде, чем принимать решение.
В целом отель очень хороший. Мы туда ехали за морем и баклажанным отдыхом. За те деньги, что стоила путевка, мы остались оч довольны. Только хаммама не хватало.
В целом, рекомендую отель.
20
Лариса Ч
Дата отзыва: 17 июля 2021
Отель открылся 4.07 после ремонта и позиционирует теперь себя как 5*. Конечно, скорее 4*, но мне очень понравилось.
Ремонт.
Ремонт сделан наспех, местами есть погрешности, например, в некоторых комнатах нет порожка в душе и вода льётся на весь санузел. Ничего не помогает, как бы я ни старалась, ни разу не удалось остаться в границах душа. Комнаты красивые, на полу керамогранит, в санузле плитка под серый и чёрный мрамор - выглядит красиво! Изголовья кроватей выглядят роскошно. Есть чайник, электронный сейф, кондиционер, телевизор, холодильник. Расходники: шампунь, где-то гель для душа, где-то кондиционер для волос, мыло, зубной пасты-щётки не было. В ящике стола нашла ватные диски, палочки, набор для шитья, пилочки для ногтей приятно удивили, шапочка для душа. Уборка быстрая, очень поверхностная, приходилось всё время ходить в тапочках из-за строительной пыли, которую ещё долго будут отмывать. Не все номера ещё готовы.
Еда.
Еда вкусная и разнообразная. При желании, за неделю можно не повториться ни разу. Большой выбор зелени, салатов, соусов, солений, сыров, есть фрукты. На мою удачу, десерты были мне не по вкусу. Напитки: соки и кофе из автоматов порошковые, можно взять бесплатно алкоголь местных марок, за известные придётся доплатить. Вода в неограниченном количестве в баре и ресторане, хотя, в памятке написано, что только в день заезда. Очень не хватало бумажных салфеток и зубочисток - нам привычно, когда есть доступ к этому)
Развлечения.
Ребята стараются каждый вечер делать на коленке праздники, вечер караоке, детскую анимацию, вечером перед моим отъездом были турецкие танцы и розыгрыш скидок на шубы и кожаные изделия. Два бассейна, один с горками - весело и детям, и взрослым! Вода очень хлорированная, кафа долго пахнет хлоркой. Каждый вечер бассейн чистят. Есть дартс, настольный теннис и что-то ещё.
Сервис.
Портье неплохо говорят и на русском, и на английском. Работники кухни, охранник, уборщицы - не говорят ни на том, ни на другом, совсем. Персонал очень отзывчивый, доброжелательный! Мне без проблем и без требования доплат поменяли вид с номера на задний двор кухни на бассейн, горы и море - я была счастлива! WiFi бесплатный только в холле, что, согласитесь, странно для «пятёрки». Можно докупить интернет на территории отеля. 3$ за день, 14$ за неделю, других расценок не помню. Есть кошки милейшие.
Море.
Есть переход под дорогой. 30 секунд от ресторана по нему и пляж. Камни очень острые, я сильно старалась быть аккуратной и то не заметила, как порезала ноги и многие ходили и с более сильными порезами. Лучше купить специальную закрытую обувь для купания и не плавать в близи от берега сильно, чтобы голени не расцарапать. Рядом есть пирс и пляж там чуть получше, так как у отеля залив и после волн там надолго скопился всякий мусор, морские губки и т.п. а за пирсом вода обновилась быстро и вода была чистая. Есть бесплатные шезлонги и зонтики, мусорки и душ.
Развлечения.
Совсем рядом нет ничего, кроме моря. От отеля налево есть сетевой магазин Мигрос, уровня нашего Перекрёстка. Ассортимент большой, цены чуть ниже, чем в России. Там выгоднее всего менять валюту - сдадут сдачу по курсу банка, без обмана. В Алании есть ещё красивейший пляж Клеопатры! В него нельзя не влюбиться! На фуникулёре можно подняться на крепость. К сожалению, не видела там ни одной организованной экскурсии, говорящих гидов, люди ходят сами по себе. Главное, не берите экскурсию на джипах, их продают разные агентства. Машины старые, местные гиды плохо знают русский, ничего вам не расскажут, а нас ещё и бросили там, потом кое-как вернулись. А виды там очень красивые - рекомендую съездить!
Дайвинг тоже не берите, рыб очень мало в море, только не в Алании. Мы смотрели на водоросли. Лучше съездить в парк развлечений The Land of Legend - местный Диснейленд! Очень красивый, понравится детям и взрослым, но туда ехать 2,5 часа из Тосмура. С собой лучше везде брать воду, вода стоит 1,5$ в парке. Еду туда нельзя, а воду можно. Да и вообще берите везде воду, в Алании очень жарко! Кстати, на улице 1$ равен 1€, но мы-то знаем, что это не так, так что лучше покупать $ в Турцию. Надеюсь, отзыв будет вам полезен!
20
Оксана В
Дата отзыва: 17 июля 2021
Заехали в отель 5го июля (можно сказать в первых рядах, после перестройки). Великолепный холл, не смотрятся ранее утро, приветливый персонал))сразу заселили , накормили, напоили😆😆😅😂😜😜…номера просторные и уютные, предусмотрены шторы для дневного сна🥰🥰прекрасный вид на море и горы открывшаяся не только с номера , в ещё и с окна коридора…пляж один из лучших на побережье.. мало гальки и больше песка…море ласковое и маняще тёплое…мальчики на пляже всегда на готовы вам помочь , будь то шезлонг , ☂️ или личная просьба..По еде .. я не обжора, но моя 8 ми летняя дочь капризуля🧐🧐🤨🤨…в двух словах…была сыта до отвала🤪🤪🥴🥴🥴..я наверно так и не успела всего попробовать…персонал.!!начиная от ресепшена , мальчики - аниматоры 😍🕺🕺😍, нуу вообщем все!!я восхищена их позитивом, деликатностью и добродушием….🤩🤩🤩👍👍👍🧚🏻🧚♂️Много чего можно ещё писать и все рано что то упустишь…вообщем для себя и моей дочери я решила!!- я вернусь в этот отель и в Аланию!!!💐💐💐🌟🌟🌟⭐️⭐️⭐️
20
Ilona A
Дата отзыва: 15 июля 2021
В целом отель очень хороший, хорошо подготовлен персонал, отличный вид из всех комнат итд. Но так как отель только после реставрации, есть несколько косяков. Но в целом очень хороший отель и можно кайфоть с аниматорами и всем остальным персоналом так как он очень гостеприимный. Очень советую.
20
Сергей Ч
Дата отзыва: 14 июля 2021
Только уехали, остались довольны, номера новые, и очень уютные, персонал приветливый и отзывчивый, немного попали на ремонт, но особо не напрягало, к морю 3 минуты, пляж не большой, но чистый, кто любит нырять в очках, есть что посмотреть, а главное, аниматор Ibrahim, очень харизматичный, и на каждый вечер вам придумает розвлечение, ещё и с сопровождением, в общем, нам понравилось!!! 👌
16
Елена Владимиро... Г
Дата отзыва: 14 июля 2021
Отдыхаем компанией друзей. Купили тур за 180.000 за троих на 3 недели.
Первое впечатление: отель небольшой, спокойный, бесплатный WiFi только на ресепшн (если много людей сидит, то работает плохо), номера убирают на «3».
Были проблемы с кондиционером (из него текло как из ведра прямо на голову) в номере: решили проблему только на 3 раз). Многое ещё доделывают после ремонта, например один корпус отеля.
У друзей в номере жила мышь, поменяли номер. Много кошек и котят на территории.
Питание: голодным, конечно, не останешься, но разнообразия особого нет, фруктов мало. Из-за ковидных ограничений еду кладёт в тарелки персонал, самим нельзя. С одной стороны лишнего не съешь, а с другой - надо стоять очередь и каждый раз тыкать пальцем на то, что хочешь и сколько.
Анимация пока слабая. Для детей только мини-диско на 15-20 минут. В течение дня может быть аквааэробика, дартс. Вечером были: караоке, мистер и пара отеля, арабская ночь. Все вышеперечисленное проводит один аниматор (он единственный в отеле). Если хочется «движухи», то лучше ехать в центр Алании: там много достойных клубов.
Пляж хороший.
Персонал приветливый и отзывчивый, решает вопросы сразу.
В итоге: до «5» очень далеко, но в целом неплохо!
20
Tahyr D
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Отдыхал длительное время в отеле,очень понравилось,чисто.Качество обслуживания-соответствует заявленным трём звёздам. Анимация очень весёлая,особенно для детей!Женя молодец! Еда отлично я сам из туркменистана
16
Наталья
Дата отзыва: 02 июля 2019
отель не плохой, но уже нуждается в ремонте. номер большой, с кузней, но уже заношеный, пахнет сыростью, под раковиной течет. постельное с дырками. территория небольшая, но уютная. бассейн большой, удобный. море через подземный переход. бара на пляже нет. полотенец для пляжа нет. еда на четверочку, курица и скумбрия в основном всегда, ну и стандартное меню.
20
Людмила
Дата отзыва: 27 июня 2019
Были в отеле с 30 мая по 11 июня 2019 года. Отдыхали с подругой и детьми. Отель подходит для семейного отдыха. Тихий и спокойный. Номера немного старые, но вполне уютные. Море очень близко. Вход в море хороший, плит нет. Бассейн понравился. Питание немного однообразно, но вкусно. Основной контингент это европейские пенсионеры. Хотелось бы побольше молодёжи. Команда аниматоров супер! Веселые, энергичные, с отличным чувством юмора. Без них было бы скучно! Расположение отеля хорошее. Рядом и магазины и автобусная остановка. Единственный минус это наверное дохлый wi-fi.
Отель понравился! Рекомендую.
20
Samuel
Дата отзыва: 24 июня 2019
Если вы хотите хорошо провести время и развлечься, это отель, в который вы должны пойти. Все очень дружелюбны и полны энергии, и у них хорошее настроение. Анимационная команда абсолютно великолепна.
20
Daiana
Дата отзыва: 24 июня 2019
Это был прекрасный отпуск для нас, отель был красивым и чистым, еда была в порядке, но команда анимирования сделала это в 10 раз лучше для нас. Спасибо Ahmet & Apo, ты действительно лучший! ! Эти парни не перестают веселиться!
Я рекомендую этот отель и команду аниматоров :)
20
Евгений С
Дата отзыва: 19 июня 2019
Хороший отель, засели по плану, после 12 дня. Туалеты и территория ухоженные. Бассейн нормальный, аниматоры не задиры и не приставучие, положительные ребята. Номера нормальные, правда уже требуется ремонт мебели, но это не страшно пока. И самое приятное- судя по всему тут начальство само по себе очень положительное и доброе, оттого люди все работают положительные и душевные. Питание на твёрдую четверку, разнообразное, намного лучше чем всякий фастфуд в аквапарке или на улице. часто дают жаренную рыбу и курицу, арбуз и дыня всегда, яблоки и абрикосы тоже.
Пляж тоже хороший, хотя я думал что он будет плохой, но оказался намного лучше пляжа Клеопатра, который сильно испортился из-за уноса песка в море (теперь там плита у входа в море). Я бы даже в целом рекомендовал не ехать в саму Аланию, а именно в подобные этому отели в окрестностях. Интересные варианты есть в Махмутларе, например. Оператор Анекс-тур возит хорошо, нет проблем, положительно по привозу и экскурсиям (не понравился только аквапарк water planet), все остальное на уровне. Гид Сердар молодец, связь держит и помогает. В общем, рекомендую , соотношение цена-качество хорошее. За воротами отеля сама Турция понравилась меньше из-за некачественных подделок в торговле (вспомнился черкизон наш). Природа положительная. Стоит съездить на замок в Аланию и джип-сафари, ювелирные магазины от Анекс тоже понравились.
20
Виктория Л
Дата отзыва: 10 июня 2019
Прилетели рано утром большой компанией - 7 человек (4 взрослых и 3 детей - 6 лет, 5 лет и 3 года). На рецепции девушка попросила немного подождать, предложила оставить вещи и сходить на море. Мы с удовольствием пошли на пляж- дети сразу искупались, море рядом. пляж маленький, но уютный. Безопасный проход по тоннелю. В 11 часов нас заселили во 2 корпус на 1 этаж. Номера просторные, двухкомнатные, есть всё необходимое- телевизор, холодильник, мини-кухня, кондиционер, большой балкон. Убирали каждый день. Пляжные полотенца под депозит. Питание разнообразное, всегда можно выбрать что поесть.Жаль, что было мало рыбы. Дети с удовольствием съедали булочки с корицей, яйца, супы, арбузы. Детская анимация однообразная, но зато дети выучили все движения.Спасибо администрации отеля за наш отличный отдых!!!
20
Anna_Kovalenko_spb
Дата отзыва: 06 июня 2019
Отпуск стал незабываемым))
Отель понравился, достаточно хорош.
По еде всё вкусно и практически никаких очередей (думаю из-за того, что там всего одно здание и в нем всего 3 корпуса).
Безумно понравилась анимация!!!! Прям ОГРОМНОЕ СПАСИБО отелю за анимацию!
Мальчики молодые, энергичные, с хорошим чувством юмора, добрые и очень отзывчивые. Детям и взрослым совсем не давали скучать! Мы довольны ВСЕ (нас ездило 4 подруги, мама и 3 детей - 4,6 и 7 лет).
Ещё большим плюсом оказалось что в отеле проживают поровну русские, немцы и голландцы)) со всеми удалось пообщаться))
Приятно понравилось, что около отеля есть пляж со своим баром (но алко там нет, мы ходили в бар до отеля - по времени 1 минута). Зато дети не выходя с пляжа бегали за напитками и разными ништяками, которые туда приносили между обедом и ужином.
В отзывах (которые мы читали при выборе отеля) писали, что есть Wi-fi. Да, он есть...только ловит на территории лобби и не у всех. У меня айфон и вообще не ловил НИГДЕ (на ресепшене так и говорили, мол это из-за того-что айфон). У подруги ловил даже около отеля. Кому-то удавалось говорить по видео связи, а кто-то даже фотку загрузить не мог=((( В общем на интернет лучше не надейтесь! Это моё мнение, как человека, который отпуск провел без него=))))
Из микро минусов то, что очень много стариков и детей (но это логично, т.к. отель семейный). Первое впечатление было, что мы приехали в пансионат)))
Но молодёжь благодаря этому вся кооперируется))
Ну и второй очевидный мини минус это расстояние от аэропорта. Очень дорога выматывает. Если ехать туда, то лучше на более длительное время (мы ездили на 8 и 10 ночей).
В целом мы больше чем довольны! Спасибо большое отелю, аниматорам и нашей турфирме! Очень хотим обратно)))))))
20
Christina
Дата отзыва: 05 мая 2019
Отель действительно хороший. Действительно близко к центру. Пляж фантастический. Еда это хорошо. Персонал добрый и услужливый. Анимационная команда - лучшая Апо, а Ахмет такой энергичный. Они никогда не останавливаются. У них разные занятия весь день. Нам никогда не было скучно. Вы можете выбрать этот отель, он действительно хорош по этой цене.
16
Эдуард Ч
Дата отзыва: 26 октября 2018
Отель находится в самой Аланье, на стыке районов Оба и Тосмир, да это не центр Аланьи но зато свой пляж через подземный переход и рядом остановки общественного транспорта, на автобусах маршрутов № 1, 101 очень легко можно подскочить и до центра и до пляжа Клеопатра и до автовокзала. На остановке возле входа в отель и рецепции на ещё одной трассе можно автобусом № 2 тоже доехать до центра, а автобусом № 10 очень удобно добираться до водохранилища и зоны пикников (ресторанчиков на воде), дорога идёт параллельно реки Димчай, оттуда на такси до пещеры Дим. Сам отель ничем не примечателен, кроме как я полагаю номеров типа апартаменты с двумя комнатами и кухней, этих номеров большинство. Четыре корпуса по 5 этажей, брать лучше повыше и поближе к рецепции, подальше от бара и столовой, там потише, И ОБЯЗАТЕЛЬНО с окнами на внутреннюю часть отеля, потому что соседний отель Гранд Капитан 5* так гремит вечером своей анимацией, что и через коридор в номере напротив с закрытыми дверями слышно!!! Кормежка стандартная изысков не ждите, раз была форель жареная и 2 раза гриль, пироженки, прочие турецкие сладости и яства в стандартном наборе. Пиво Эфес (лёгонькое) вино белое и красное в свободном доступе в столовой ресторане, больше ничего не пил. На пляже кофемат, вода и перекус с 12 часов (лепёшки и картошка фри). Уборка нас устраивала, убирали каждый день, меняли бельё и полотенца тоже часто, чуть ли не каждый день. При заселении пришлось дать немного денег (15 $) для номеров получше, а то сразу дали 1 этаж с видом на внутренний двор кухни с вонью и анимацию под окнами соседнего отеля. Подождав немного и дав бакшиш получили 2 номера на 5 и 2 этажах с окнами на бассейн. Интернет какой то странный, то есть то нет, приходиться постоянно ловить с разных роутеров по территории отеля, более менее ловит в лобби отеля, регистрация в сети после заселения по номеру паспорта и номеру комнаты. ТВ 1 канал ловит хорошо, остальные каналы иностранные. Прилетали и улетали в ближайший аэропорт Газипаша в 30 км от отеля, очень быстро и удобно добираться по сравнению с теми кто прилетал в аэропорт Антальи. В принципе всё устроило, всё что ожидали всё получили. Да и ещё, отель позиционируется как отель с большим количеством иностранцев, затем и брал, но русскоязычных граждан заметно прибавилось, они активно участвовали в незатейливой анимации по вечерам. Мы были в отеле под самое закрытие, улетали 18 октября, он закрывался 20 октября. Погода супер – днём 35-37, вечером 25-27, дождя не было, солнце ласковое мягкое не жгучее, зонтов не брали, шезлонги бесплатно в свободном доступе, вода 25 градусов. Приятного отдыха.
16
Людмила Е
Дата отзыва: 25 октября 2018
Мы отдыхали в начале октября, воздух уже не обжигающий, а вода в море ещё теплая, красота! Отель расположен практически на берегу моря, 3 минуты через подземный переход до пляжа. Пляж хороший, чистый, песок-галька. Вода очень чистая. Обалденные закаты можно наблюдать каждый день. Кормят хорошо, может не очень изысканно, но нам хватало и свежих овощей-фруктов и мяса и рыбы. Персонал кухни очень приятный, вежливый, на улице по вечерам готовят, чтобы было видно, и раз в неделю танцуют на сцене.
Убирают в номерах каждый день, убирают не очень тщательно, но если чаевые оставлять, то стараются)
Нам на четырёх человек вместо двух номеров стандарт дали один двухкомнатный с большим холлом и двумя балконами, было очень здорово. Кондиционеры в спальнях есть, в холле нет. Холодильник есть.
Два раза в неделю в пяти минутах ходьбы работает рынок, можно купить фруктов и вещи.Недалеко находится историческая часть Аланьи, Красная башня и крепость с канатной дорогой. Можно съездить самостоятельно. И ещё мы сами ездили на автобусе №10 в Дим- чай, чудесное ущелье с дамбой.
20
Юлия К
Дата отзыва: 31 июля 2018
Прежде чем ехать, мы начитались и плохих, и хороших отзывов об этом отеле. Т.к. был низкий рейтинг, очень долго сомневались, бронировать его или нет. И здорово, что решились! Я ни капельки не пожалела о выборе. Почему? Напишу подробно.
Во-первых, находится отель на набережной в 5 км от центра Аланьи. На автобусе добирались минут за 10 до центра. Во-вторых (для меня это было первостепенно), море в 20 м! Очень удобно, выход из отеля сразу на пляж. Море классное, шикарный вид, но нужно входить справа возле камней, потому что там мелкий песочек. В-третьих, ресторан! Я в восторге от поваров и официантов! Такие умнички, всё всегда вкусно, разнообразно, столы всегда убраны. Все без остановки работают, но улыбаются) Еда с утра и до глубокой ночи)).Огромное разнообразие напитков, и, как ни странно, вкусное разливное пиво Efes. В-четвертых, в отеле чисенько, номера убирают каждый день. Бассейн чистят и берут пробы каждый вечер. Отдельно по номеру: не номер, а квартира (если это family-room). 2 комнаты - в 1ой диван, шкаф, журнальный столик, сейф, тв. Во 2ой две кровати, которые можно соединить в одну большую, кондиционер, шкаф, тумбы, телефон. Через обе комнаты проходит балкон с прекрасным видом, столом и стульями. В кухне был гарнитур, обеденный стол и стулья, плитка, посуда, раковина и холодильник. Всё удобно и комфортно. В-пятых, весь персонал очень приветливый и веселый. Плохо говорят на русском, но мы друг друга понимали легко. В-шестых, анимация каждый день, кроме воскресенья. И для детей, и для взрослых. И утром/днём в бассейне, и вечером во время и после ужина. Ночью на автобусе аниматоры вывозят в ночные клубы по желанию, тоже каждый день.
Продолжать можно долго) сделаю вывод: ездили компанией 4 человека ребенок 10 лет. Абсолютно всем понравилось! Отель позиционируется как семейный, но нас с друзьями это не смутило. Я чувствовала себя как дома и очень хочу теперь вернуться в Grand Uysal снова. Было много иностранцев, русских чуть меньше, почти все приезжают с детьми. В общем, я советую Grand Uysal!
12
muhmmet ö
Дата отзыва: 30 июня 2018
Ну что сказать, номера не очень чистые, мебель прямо видно что старая,еды довольно много но уж слишком однообразно. Персонал не понимает по русски, да и знания английского не на высоте. Так же не далеко от отеля есть не большой сувенирный магазинчик, туристическое агентство, где мы кстати и покупали экскурсии, из за их дёшевой стоимости и руссоговорящиего персонала и бар, где каждый вечер показывали ЧМ по футболу на большом экране. В целом неплохо
16
Маргарита М
Дата отзыва: 20 июня 2018
Наш отдых пока не окончен , но впечатление сложилось.
Мы много гуляли по окрестностям и смотрели разные отели,этот именно 4 ка,удобно что пляж рядом савсем , территория небольшая но уютная , много зелени. Пляж мелкая галька с песком , часто волны но очень чистая вода ))
Персонал по русски не особо , поэтому либо на пальцах ,либо английский. Все очень вежливые.
Сразу скажу , отелю уже неплохо бы провести косметический ремонт кое- где , Особенно спорт зала , игровой площадки и игровой комнаты . Для тех ,кто выберет этот вариант рассчитывая на анимацию для деток : ее нет. Только вечернее мини диско, репертуар каждый день одинаков.
Для взрослых было шоу с фокусами , караоке ( кстати русские очень активны были в нем ) дискотека но максимум до 23 х, потом все плавно перетекают в бар . Не скучно , но и не драйв отель конечно. Скорее он спокойный , семейный.
Далее , с едой проблем нет , выбор большой на любой вкус. Перекусы и снеки на пляже в баре и напитки с 14 до 17. Лежаки бесплатно. Зонты на брали , накупавшись в море , переходили в бассейн. Там они без проблем и бесплатно.
Никакой разницы в отношении к немцам , голландцам и нам не ощутила. Наверно зависит и от отношения к персоналу, мы оставляли чаевые несколько раз горничной , но и без них она убирает и меняет белье каждый день.
В целом вывод такой : этот отель ровно на свою стоимость , не дорого, без проблем , и без шика. Хотите лучше , надо брать 5*.
Кстати массажисты супер , особенно мыльный массаж после хамама это кайф. Хоть раз стоит попробовать.
Выйдя из отеля можно погулять по городу , по набережной , автобус в центр ходит. Все есть ,супермаркеты карты принимают карты виза, в лавочках берут лиры, баксы и евро.
Вид супер , особенно 5 этаж на горы и море !!!
Сувениры дешевле не в отеле , а рядом у торгашей. Экскурсии тоже , в отеле у гида о гораздо дороже
12
Larisa S
Дата отзыва: 04 июня 2018
Пансионат "Чайка"))))Ребят, если вам 18-25 и вам хочется реальной тусы с такими же молодыми ребят, ни в коем случае пожалуйста, не выбирайте этот отель)Это в реале только для тех кто хочет обычного, размеренного отдыха, море солнце, вечерние посиделки в абсолютной тишине, т.к. если вы начнете петь, вам однозначно вызовут полицию)))Мы конечно устроили себе пати, что надо, но каждую ночь нам вызывали охрану, грозились полицией. Весь отель заполнен пенсионерами из Европы, места у бассейна в тенечке заняты ими с утра, на пляжах они загорают с обвисшими титьками(естественно оголенными) В общем, как бы я уважительно не относилась к возрасту престарелых, но они перебарщивают. Еда? Голодными не были, конечно в основном одно и тоже, но это Турция, 4 звезды, на большее не расчитывали. Много пар с детьми, но с их слов особо покушать для детей нет разнообразия. Море не чистое мягко скажем, пляж мелкая галька. Аниматоры хорошие, старались, как могли))) Персонал отзывчивый. Номера хорошие, кондиционер, фен, все работает отлично. Уборка стандартная каждый день. Конечно, каждый устраивает свой отдых сам, также и настроение, я устроила себе праздник. Мы собрались большой компанией , всей Россией, пели, пили каждый день, отдыхали все вместе, это было супер. В любом случае всем спасибо за эти эмоции!!!Также спасибо персоналу отеля!
4
Юрий И
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Мы прибыли в отель около 2 ночи, нас встретили "прекрасно". Голодные, холодные...Нам не то, что ужин легкий не предложили, так даже воды налить отказались, т.к. все везде уже закрыто, а кулер на ресепшн был отключен.
Заселились в номер. Полотенца дырявые, всего 2 на человека. Зато имеется мини-кухня с мраморными столешницами. Мы заказывали семейный номер, где была вторая комната. Если в 1 комнате имеется кондиционер, то в гостевой как в теплице. И все бы ничего, да кровати неудобные. Я пытался поспать на гостевом диване, но из-за жары это не получилось.
В лифтах постоянно затхлый и неприятный запах, словно кто-то регулярно там опорожняется.
ФИтнес клуб имеется, но никогда не работает.
На кухне останавливаться не хочу, т.к. одна балда на всю Турцию. Только позволяют курить везде, что портит аппетит. Но может быть это и к лучшему в Турции.
Анимация. Вся анимация - это танцы детей отдыхающих на сцене во время ужина 1 раз. За неделю отдыха мы видели всего 1 раз шоу с приглашенными. Все остальные дни играла просто турецкая балалайка и все. Аниматор во время завтрака, обеда и ужина подсаживался к гостям и приставал к девушкам. Причем все это происходит в грубой форме. На предупреждения гостей он не реагирует. Наглец!
В баре все скучно, даже Египет тут опередит их.
В отеле одни бабушки и дедушки, ну и дети.
Из приятного: более-менее приятный пляж. В баре на пляже в течение дня пекут пиццу и прочие вкусняхи.
ВЫВОД: для нетребовательного туриста - хорошо, но бывает и лучше. Если сам не умеешь веселиться, то умрешь со скуки.
4
Александр С
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Люди не посещайте этот отель, это не отель, а шарага, не питания, не развлекательной программы вообщем хорошего мало! Всю неделю у них кто умерал и поэтому анимации не было, персонал ленивый, все очень скудно!
8
mig662017
Дата отзыва: 18 августа 2017
Вначале планировали лететь в Черногорию в мае тур на нашу семью на конец июля на 9 ночей стоил 80 т.р. в палату в 3* на завтраках . Когда уже были готовы покупать в конце июня этот же тур стоил уже 110, а Турция начиналась от 60. Начали смотреть Турцию, тем более турагентство Френдз-тревел очень посоветовали , что в Турции семьей с маленькими детьми (1,5 и 7) будет гораздо лучше чем в Черногории. После долгих выборов и исключения плохих отелей и регионов остановились на grand uysal за 107 т.р. За эти деньги в Алании можно было купить 5* , но нам посоветовали этот, который многими операторами продается как 4*, хотя некоторыми как 3* . На самом деле он сертифицирован как апарт отель, без указания *! Нам был обещан хороший отдых для детей: анимация, детская площадка, бассейн, детская комната, то что вообще турки очень любят детей. Также вай-фай в номерах. Подкупило, что на тот момент рейтинг и отеля был 4,7* - в основном хорошие и отличные отзывы. По факту дет. Комната и площадка есть, но очень бедные. По началу в детской комнате были только старые конструкторы, сломанные восковые мелки, дартс и все! Не было даже бумаги, карандашей, фломастеров для рисования! Аниматор -девушка ни говорящая ни по русский ни по англ! Это также относится практически во всему персоналу. Из детск. Анимации по сути только детск. Дискотеки каждый вечер мин на 20. С одним и тем же набором песен и фраз от аниматоров! Насчёт любви к детям: да практически каждый турок подмигивал нашей младшей, стремились ущипнуть за щёчку или изредка даже взять на ручки. Но когда утром на завтраке готовили гренки, и попросил повара сделать омлет для ребенка, получил категорический отказ! Это повторилось ещё раз через пару дней, даже после того, как я поговорил с менеджером отеля, которая заверила, что такое конечно не приемлемо и она из всех сил старается работать со всем персоналом, чтобы они были более клиентоориентированы. Менеджеры похоже действительно пытались что то сделать: после жалоб были попытки наладить вай-фай в номерах, появилось жидкое мыло в душе, поменяли пост белье ( один раз за 9 дней), был решен вопрос с бесплатным посещением хамама, как это указано на сайте Тез-тура. Хотя девушка на ресепшене после моих вопросов про еду в ресторане сказала что мне нужно это решать с персоналом и ресторана! ( По поводу логики проблемы с сантехникой я должен решать с сантехником ИТП) По большому счёту в описании на сайте Тез-тура почти все соответствует, кроме конечно 4* и фотографий детск комнаты, фитнес зала, бесплатного хамама. В семейном двухкомнатном номере кондиционер только в одной комнате, убогие стенные шкафы, из посуды кастрюля, сковорода, пепельницы, вилка, нож. Ни одной чашки, стакана, ложки! У бассейна кол-во жезлонгов - наверное только 50% от кол-ва гостей! Из плюсов : пляж действительно рядом, еда (как говорят после нашего приезда и разговоров с менеджером) стала более менее разнообразная, (хотя никакого детского меню как говорили другие гости им было обещано - не было). Из фруктов - всегда арбуз, дыня (очень невкусная), иногда были сливы, инжир, виноград. Во время нашего пребывания (27.07.17 - 05.08.17) было довольно тихо, гостей из России не более 30% все в основном с с детьми и приличные люди. Иностранцев кстати тоже много с детьми и некоторые были вполне довольные этим отелем, но были и голландцы, которые купили его как 3* и были очень недовольны! В общем думаю за эти деньги нас здорово обманули - можно было купить настоящую 4-ку в той же Алании или как я понял лучше было выбрать Сиде. А по большому счету выбрать другую страну для отдыха- слишком много обмана в Турции на наш взгляд.
12
grinya999
Дата отзыва: 08 августа 2017
Прибыли в отель на 9 часов позже положенного из-за задержки рейса, заселили сразу. Первое впечатление было не очень хорошее, старая мебель и дешёвый старый ремонт, маленькая ванная комната, не регулируется температура кондиционера, не было мыла. По уборке претензий нет. Еда нормальная, не нравилось только все что из фарша, специфический вкус. Бассейн маленький, лежаков намного меньше чем отдыхающих, нужно занимать рано утром. Пляж очень хороший, море чистое, вход хороший. Жаль что приходится каждый день платить за зонтик 5 лир, такое первый раз встретили. Есть кальянная, проводили там время с друзьями часто по вечерам. Аниматор немного навязчив, в целом анимация очень слабая. Вай фай только с лобби в основном или у бассейна работал. Недалеко есть супермаркет со всем необходимым. Отель на 3 звезды тянет вполне.
12
Ленар М
Дата отзыва: 01 августа 2017
Отдыхали с семьёй 2 взрослых и 2 детей, 17.07-24.07. Заселились в 4:40 ночи по местному времени, очень добрый и отзывчивый охранник помог заселиться, донести сумки и спящих детей. Сдвинуть кровати и пожелать хорошего отдыха! Охранник сделал настроение! Казалось бы начало хорошего отпуска положено и нужно только лечь поспать пару тройку часов и на завтрак!
И тут настрой начинал падать! Отель построен в 2001 году последний ремонт был в 2011(10 лет!) Ощущение что ремонт был очень бюджетным везде проглядывался максимальный минимализм(серые стены, двери номеров белые, с серой плиткой на полу, Wi-Fi хоть и бесплатный но ловил плохо, лишь в лобби отеля можно было выйти в хороший серфинг)
Наш номер был family (2 комнатный) и комнаты как казалось бы были разделены не стеной а шкафами, из за чего можно было легко услышать детей. Ванная комната без излишеств, из отельной химии было лишь мыло для рук и все... Собственно мы были готовы к этому и взяли все принадлежности с собой, маленькая душевая кабина в которой тесно мне было даже помыть спину.
Прихожая она же мини Кухня и она же мини столовая в одном лице.. Имелся небольшой кухонный гарнитур, в шкафах можно было найти, маленькую кастрюлю, разделочный нож, маленькую плитку для приготовления пищи, пара мисок, столовые приборы, разделочная доска в общем этот факт радовал. Имелась раковина с краном для мытья посуды. Один стол и два стула. Во всем отеле на полу плитка.
Детская комната и спальня без излишеств, шторы, обои, бра, евро розетки, выход на один балкон (кондер в спальне), (телик в детской с турецкими шипящими каналами с незнакомым нам языком). Который мы включали лишь один раз.
В целом номер был неплохой, нерадовал факт, того что клининг очень плохо мыл полы, так как это очень актуально с детьми! А так полотенца и постельное белье меняли регулярно.
Кухня
Еда хоть и радовала первые дни большим ассортиментом закусок салатов, снеков но спустя время мы понимали что все что мы видели в первые дни, тоже самое было и в последние дни
С горячим блюдами дела обстояли чуть лучше, вполне можно было найти по душе и сьедобное(но не более..) расчитывать на больше нет смысла.
На шведских столах в обед и ужин всегда можно было найти курицу, индейку... Редко говядину.. Рыба так вообще по праздникам.
Ресторан не баловал едой...
Анимация на мой взгляд для детей была на "3" - 6 дней подряд одни и те же 3 песенки и один танец. Когда видишь это первый раз - прикольно, но 6 раз одно и тоже!!! Это кошмар! А для взрослых и того хуже!! Дешевое фаер - шоу и типо аквааэробика - смешно!!
Отель находиться у окраины Аланьи, море 1.5-2 минуты пешком по подземному переходу, пляж чистый галька мелкая, лежаки бесплатные (от того и частенько бывали заняты) зонты и матрасы платные. На пляже есть бар где можно было попить (чай кофе, соки, вода) так же был снэк бар где можно было перекусить. Пиво на пляжном баре не наливали..
Персонал отеля и ресторана очень добрый и отзывчивый к ним вопросов не имею.. Но с ними очень тяжело было общаться - на русском не разговаривают и не понемают (наверное не требовали так как русских в отеле было 30%)
Бассейн в отеле очень маленький! Есть и детский, без каких либо горок((( После 19:00 по не известным причинам купаться в бассейне нельзя!! Лежаки около бассейна вечно были заняты и их на всех не хватало.
В целом впечатление от отеля плохое, не рекомендуем. Только море сделало наш отдых хорошим.
12
Анастасия Ш
Дата отзыва: 30 июля 2017
Были с подругой и ребёнком 9 ночей на all inclusive. В целом отель неплохой, но очень много минусов. При заселении в номере не было ни мыла, ни геля для душа, пришлось идти и просить. Стакана для зубных щеток тоже не было, хотя держатель был. Держатель для душа в душевой кабине сломан. Не было ни одной вешалки в шкафах. Полок в шкафах тоже не предусмотрено, только вешалки, поэтому нижнее белье пришлось складывать в выдвижной ящик стола. Потолок в ванной полуразобран, в целом в номере не очень чисто. Номер небольшой, вида нет (номер на 1-м этаже над кухней). Кондиционер шпарил горячим воздухом вне зависимости от выбранной на пульте температуры. Ходили ругались на ресепшн, кондей подрегулировали, и он стал морозить, также не реагируя на выставляемую температуру, ночью приходилось его то включать, то выключать. Пополнения геля для душа и мыла ждали два дня, напоминали три раза, эффект произошел только тогда, когда принесли пустые банки на ресепшн. На 5-й день поинтересовались, как часто меняют полотенца. Девочка на ресепшн не знала, сказала, через день или два. А мы уже 5-й день без замены полотенец на морском курорте, где принимаешь душ по три раза на дню. В общем, сервис, мягко говоря, ненавязчивый - не пнешь, не заработает. Постельное белье поменяли один раз - на 7-й день, и то только простынь и наволочки, оставив без внимания что-то типа покрывал, которыми предполагается накрываться. В номере на четверых (двухкомнатный) всего одна вилка, столовая ложка и десертная ложка, один стакан и чашка.
Персонал на ресепшн не говорит толком ни по-английски, ни по-русски. Отель убирают, видимо, редко - грязь и песок лежит на лестнице две-три дня до уборки.
Еда в целом нормальная, без изысков. Из фруктов арбузы, дыни, апельсины. На ужин два вида мяса, разные гарниры. Всегда свежие овощи и заправки. Однако замечено, что вчерашние сосиски, колбаски и прочие остатки замешиваются в заправленные салаты, так что мы это просто не ели. Еды много и почти всегда можно перекусить снежками на пляже или у бассейна в промежутках завтрак/обед/ужин. По еде претензий нет. Вино и пиво нормальные, обычные, крепкий алкоголь не брали. Бар на пляже выдает только прохладительные напитки и воду, за алкоголем надо идти к бару у бассейна, но это очень близко - реально метров 50 через подземный переход. Лежаки в свободном доступе и бесплатно, платные зонты - 5 лир или 2$ на весь день. Море хорошее, чистое, заход нормальный, пляж песчано-галечный.
Анимация для детей одинаковая каждый вечер под одни и те же песенки. Днём работает детская комната по большому счету просто с няней, у детей в распоряжении конструктор, площадка. Есть спорт зал. Есть спа, только процедуры и хамам стоит ровно в два раза дороже, чем более полный комплекс процедур в отдельно стоящем хамаме через дорогу от отеля. Кальян в отеле тоже дороже на треть по сравнению с заведениями в городе. Про курение. Отель заявляет, что курение запрещено на всей территории. По факту курят везде, в том числе в ресторане на улице за обедом и завтраком. Могу понять курение на балконе в номере, на пляже, у бара, но не в ресторане, где сидят и кушают все с детьми. И да, wi-fi никакой, даже сообщения в whatsapp не уходили по несколько минут.
16
NATALII198
Дата отзыва: 30 июля 2017
Отдыхали семьёй - 2 взрослых и 2 детей (12 и 4 года).Номер был двухкомнатный c мини кухней. Единственный минус что кондиционер только в одной комнате (недоработка отеля). Пляж очень близко через подземный переход (песчано- галечный),лежаки бесплатные, зонтики платные. Анимация для детей хорошая, а для взрослых хромает. О еде:было большое разнообразие салатов и выпечки, из мясного- курица в разных вариантах, индейка, говядина. Полотенца меняли часто, а вот постельное за 10 дней не разу не поменяли. Итернет ловит только возле рецепшена.
Кочующий рынок по четвергам рядом с отелем. Цены одекватные, можно торговаться. Магазин Waikiki 10- 15 мин. в сторону Аланьи. Проезд общественным транспортом 2,5 лиры на человека.
В целом отдых удался, море , солнце прекрасное. Всем кому нужен тихий , спокойный отдых без изысков - добро пожаловать в этот отель
12
Ksenia T
Дата отзыва: 11 июля 2017
Отель не большой, чистенький, но старый. Персонал действительно вежливый, но временами очень навязчивый. Еда однообразная, всего и по немногу. Плж чистый, через дорогу. Закрывают ворота в 22-00 и открывают в 7-00 (пляжной романтикой не балуют)).Пляжные зонтики и матрасы платные, но лежаки в свободном доступе. Есть бар б/а и готовят лепешки.
Анимация скудная для взрослых, в активности только водное поло и мини- диско.
Из контингента доминировала Украина и Местные жители, русских не много мелькали немецкие парочки.
До рынка (приезжает по понедельникам и четвергам) 200 метров, до торговой улицы 500. Не удобно только обходить через рецепшен каждый раз как хочешь покинуть территорию отеля (выход черз калитку и мини-магазин преграждает охрана). До центра города 7.5-8 км.
Море и солнце сделали отдых))
12
waskozy
Дата отзыва: 27 июля 2014
Я был впечатлен сотрудниками, были очень дружелюбные и хорошо осведомленные по-английски. администратор был отличной отзывчивостью. У меня было два номера номера, которые были очень хорошими, уборка каждый день меняется. Но номер был скромным. еда была не очень широкая, но это было очень вкусно. буду уважать то ресторанной расписание. не принимают задержки.Близко к морю, и пляж был покрыт песком и песчаный. Мне не понравилось, что он находится рядом с главной дороги, и ночью была слишком много шума. но это бюджетный отель, стоит своих денег.
4
MOnique7_13
Дата отзыва: 26 октября 2013
Отель был довольно плох и очень стар.
Слишком маленькие номера и кондиционер плохо работает, жарко спать.
Расположен далеко от центра, приходится ездить на автобусе.
Персонал нормальный.
Анимация тоже, особенно для детей.
12
TyneAndWearJanice
Дата отзыва: 18 сентября 2013
Я жила в этом отеле "все включено" с двумя маленькими детьми 14 дней. Отель очень чистый, персонал приятный и, как правило, отзывчивый. Мы были единственными британцами в отеле, но не чувствовали себя неудобно, поскольку большинство постояльцев были голландцы и датчане. Они все говорили на английском и были очень приветливы. Нам очень понравился бассейн, однако, пляж был достаточно каменистый, а море слишком бурное для детей. Еда была хорошего качества, но однообразная, и часто холодная.
Наш номер был очень чистый, большой и хорошо обставленный, но вид на автомобильную парковку был неважный. Анимация была в типично турецком стиле – мини-дискотека, танец живота и так далее.
В отеле не было русских. Он расположен в 15 минутах ходьбы от улицы с барами, ресторанами и магазинами. Я разговаривала с другими британцами, у которых был неприятный опыт пребывания в этом районе из-за большого количества русских и плохой еды. Так что, мне кажется, нам повезло с отелем. Рекомендую его британцам.
16
devriesmartijn
Дата отзыва: 12 мая 2013
Мы ездили в Анталью в голландский период отпусков в мае. Это было оставлено много, но отель не был заполнен. Номера были недавно отремонтированы, поэтому выглядел хорошо, особенно чистым. Кровати были жесткий и ужасные подушки. Пляж всего в 5 минутах ходьбы, просто пройти дорогу, используя небольшой туннель и вы на пляже. Вы должны платить за standbeds! Не очень подходит для детей, потому что вода действительно глубокая, прямо с самого начала. Очень много семей с childern остановился в пляжном бассейна. Wi-Fi во всем здании хороший, иногда загружаясь проблемы, но большинство хороших случаев. Еда - водолазы и есть каждый день специальное предложение, также утром, день и вечер. Не общий вкус, но это нормальный. Очень дружелюбный персонал и, возможно, к гостьям к приветливый! Аэропорт Gazipasa рядом, так что после перелета из Нидерландов, вы находитесь в отеле в течение 30 минут. Город Альяна был в 5 км от отеля. С небольшим доехать на маршрутке-долмуше всего около 10 минут.
20
Дата отзыва: 07 мая 2013
Семейный отель Grand Uysal - действительно прекрасное место для отдыха, когда вы со своим childern в Турции!!Номера очень милые и чистые.Расположение также прекрасное, и из отеля вы идете к частный пляж.Еда отличная.Бассейн очень чистый и есть сейф бассейн для childern.Команда аниматоров очень лучшая!!Они убедитесь, у всего childern и родителей есть прекрасный отпуск с шоу и мини-дискотекой для childern.Они действительно сделали отличный eveningshows!!У нас был прекрасный отпуск здесь, и особая благодарность команде аниматоров!!
20
Дата отзыва: 05 мая 2013
Grand UysalЛучший семейный отель, в котором мы когда-либо в Турции!!Номера очень чистые, кондиционер работает oke.Еда каждый день, прекрасная также для childern.У команды аниматоров есть развлекательная программа в день, и eveningtime.С каждым вечерним шоу и мини-дискотекой для childern.Мое поздравление для них они maked наш прекрасный отпуск!!В следующем году мы поедем сюда снова наверняка!!!!! 1
16
Дата отзыва: 30 апреля 2013
Grand Uysal - хорошая система «все включено» за доброжелательную цену. Наши дети и нам очень понравилось. Команда аниматоров делают отличную работу развлечь вас во время вашего отдыха. От пляжа у вас есть самый красивый вид на замке Аланьи. Вы должны сделать снимок в конце дня, когда садится солнце. Восхитительно. Мы брали еду, десерты были отличными, если вам нравится мило. Всегда свежие фрукты и выбор еды. Да, когда вы отдыхаете в течение двух недель, они подавали в некоторые дни то же. Но это - недостаток?! Для нас это было более чем достаточно хорошо. Мы, конечно, вернемся.
20
Дата отзыва: 14 сентября 2012
Великий Uysal - крупный превосходный отель с большим количеством средств и очень низкой цены, все детали находятся здесь в этом отзыве.Мой пакет: Я заказал отель через booking.com, и мы останавливались с 23 августа до 30 августа. Мы прибыли в отель в 3:00. Все подходило. Пакет, который вы получаете, является все включено: Завтрак, Обед и Ужин. Цена очень дешевая. 500$ в неделю для 2 все включено людей в течение разгара сезона, это составляет 250$ на человека в неделю!Местоположение: отель непосредственно расположен на Восточном пляже Аланьи, пляжа Keykubat. Приморская дорога только отделяет отель от приморской прогулки и пляжа. В отеле есть свой собственный тоннель, который предоставляет прямой доступ к пляжу. Отель составляет приблизительно 8 км/сек от центра Аланьи, 5 минут на машине. Это расположилось около пересечения приморской дороги и Антальи - Мерсин главная дорога. Это смежно с отелем Grand Kaptan.Мы арендовали автомобиль, поэтому, это не была проблема для нас пойти в центр ночью, в гавань для клубов, и в течение дня другой стороне, на пляж Кляопатры, который более хороший и более переполненный. Таким образом, если у вас нет ежедневной транспортировки и заботы о пляже Кляопатры, это расположение может не подойти для вас. С другой стороны, если вы заботитесь о средствах, или вы хотите тихий пляж, этот отель превосходный для вас.Средства: у отеля есть открытый бассейн среднего размера, который был хорошими и удобными пляжными креслами с матрацами. Есть также бильярдный стол, настольный теннис, мини-рынок (с немного более высокими ценами), доктор, парикмахер, Турецкая баня, бар под открытым небом, маленький водопровод / nargila кафе, крупный ресторан на завтрак, обед и обеды со шведским столом, бар в помещении, развлекательный центр детей и дартс... Wi-Fi был доступным в нашем номере, и это было прекрасно.Питание: Мы поели, пока мы не стали сытыми каждая еда. Я оценил бы еду как очень хорошую и есть большой выбор с разнообразием между каждым днем. Содержавший завтрак, яичница-болтунья, яйца вкрутую на 3 минуты, яйца вкрутую на 5 минут, сосиски и некоторый другой материал с овощами. Есть приблизительно 7 типов сыров, 5 типов джема, масла, пшеничного хлеба и темного пшеничного хлеба (свежие), различные испеченные хлеба с сыром, кофеварки, который предоставляет различные варианты, турецкий чай и машину сока. Только свежий апельсиновый сок продается в 1 или 2 евро за чашку (не может помнить точно, потому что я не покупал). Есть также арбуз и дыня. Не забывайте пытаться есть белый сыр с арбузом!Обед и ужин: 4 других основных блюда в буфете, которые отличались каждый день; паста, или куриные блюда, блюда говядины, овощные блюда... приблизительно 10 типов салатов или что вы звоните mezze, арбузу и дыне и приблизительно 10 типам десертов между турецким и Западным (пироги и конфеты). Есть также 2 вида супа и хлеба, и безалкогольных напитков или пива... То же самое на ужин, но горячая еда подана снаружи, это - или жареный кебаб или kofte, куриные самородки, жаркое, овощные блюда. Просто ничего себе!Гости отеля: отель был главным образом полным семей с детьми и парами. Гости из Германии, Дании, Голландии, Бельгии, России, других европейских национальностей и очень немногих турецких народов. Это очень подходит для детей из-за средств.Развлечения: Каждый день во время ужина около 21:00, все дети и некоторые родители подходят к сцене и танцу на песнях детей и во главе с 3 главными исполнителями, турецким парнем, африканским парнем и турецкой девушкой с немецким комментатором / громкоговоритель микрофона (я думаю, что он немец). Это очень хорошее и забавное, полное радости, они разместили песни, такие как c'est la dance des canards (но на немецком языке я думаю), и Agadooo. После этого есть комеди-шоу, выполненное этими 3 или 4 человеками. В течение нашей прошлой ночи были исполнители гостей, которые сделали шоу огня и ювелирный розыгрыш призов.Номера: Наш номер был просторным, так как это - апартотель, был 1 номер, гостиная, небольшая кухня, туалет и балкон. Кондиционер работал хорошо, но у ТЕЛЕВИЗОРА есть некоторые расплывчатые станции (мы не просили для него быть установленными, так как у нас не было интереса к нему). Номера были чистыми и там определенный график очистки для номеров и полотенец, которые будут изменены.Персонал: персонал был турецким, и они были доброжелательными и предупредительными. Персонал ресторана был многочисленным, возможно 10 или больше.В резюме мы действительно весело провели время, и мы поели, пока мы не пополнели :P
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур