- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Бельдиби
- Отели Бельдиби
- Baia Salima Kemer
Baia Salima Kemer 5*
Рейтинг отеля:
8,76
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
443
До аэропорта:
45 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в общих зонах
Общие услуги
- Отель с уникальным дизайном
- Сад
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Мини-гольф
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
- Баскетбол
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Дартс
- Аниматоры
- Дискотека
- Живая музыка
- Шоу
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
Aleksandra G
Дата отзыва: 14 сентября 2026
Миксолог Beryan делает чудесные коктейли, которые дополняют уютные вечера в этом отеле 👍🏻
20
Artem S
Дата отзыва: 14 сентября 2026
Отличный отель, настоящий ультра все включено, внимательный персонал
20
Roki S
Дата отзыва: 13 сентября 2026
Великолепное место 👍🏻 понравилось абсолютно всё , от размещения и общения с персоналом до баров кухни . Персонал всегда приветливый и очень внимательный ., номера чистые современные. Уборка ежедневно всё свежо и чисто . Территория очень зеленая и ухоженная газоны всегда стриженные и чистые .можно рассказывать долго лучше увидеть .спасибо за великолепный отдых .
20
Yılmaz Ç
Дата отзыва: 10 сентября 2026
Отель просто великолепный, с кайфом отдохнул.
16
Ирина А
Дата отзыва: 08 сентября 2026
Отель красивый,зеленый,уютный.
Питание хорошее,не хватило ягод:черешни и клубники не было ни разу, морепродукты тоже были один раз за неделю.
Сервис хороший.Но не все сотрудники доброжелательные.
Пляж специфичный,заход плохой,только справа хороший.
Анимация не плохая.
В целом отель рекомендую!
16
Climber20865853270
Дата отзыва: 06 сентября 2026
Отдыхали в Baia Salima большой компанией. Так как нас было много, нам вместо стандартных номеров предложили виллу — и это оказалось одним из самых приятных моментов отдыха. Нам очень понравился именно формат отеля с отдельными бунгало/виллами. Было тихо, спокойно и очень комфортно, особенно ночью — спали просто шикарно.
Номер всегда был чистым, бар вовремя пополняли, кондиционеры работали отлично. Но были небольшие минусы по санузлам. Во всех трёх санузлах во время принятия душа вода вытекала на пол, поэтому после душа весь пол оказывался мокрым. В одном из санузлов также не было фена, но хорошо, что я взяла свой.
Питание нормальное, выбор был, голодными точно не останетесь. Но есть моменты по обслуживанию. Во время ужина персонал иногда не успевал вовремя убирать и сервировать столы. Несколько раз нам приходилось самим искать официантов и по 2–3 раза просить принести столовые приборы. При этом сотрудники занимались разносом напитков, а столы оставались не до конца подготовленными.
Пляж песчано-галечный. Мы заранее купили аквашузы, но в итоге они практически не понадобились. Море очень чистое. Пирс, правда, показался небольшим, особенно когда людей много.
Анимация для меня оказалась слабоватой. Она стандартная, но лично мне хотелось больше активности и развлечений.
Отдельно хочу отметить дискотеки. Они проходили в конференц-зале, и это было, на мой взгляд, очень неудобно. В первый день на дискотеке кроме нашей компании практически никого не было. О существовании дискотек мы вообще узнали от гида. Думаю, было бы намного лучше проводить их на открытом воздухе и в более проходном, оживлённом месте — например, в Beach Bar или возле главного бара. Тогда, думаю, людей было бы намного больше.
По алкоголю ничего сказать не могу, так как практически его не пила. В первый день попросила безалкогольный мохито, но он мне совсем не понравился. Также возникла путаница с коктейлями: хотя в меню они были указаны, мне сказали, что некоторые коктейли не делают. Поэтому большую часть отдыха я просто пила Sprite и Coca-Cola.
Не очень удобно, что за напитками нужно каждый раз стоять в очереди и просить, чтобы тебе их налили. В других отелях, где я отдыхала, напитки можно было самостоятельно взять из холодильника, что было гораздо удобнее.
Кофе с карамелью вполне нормальный, но лично мне хотелось послаще, поэтому приходилось отдельно просить в баре добавить сироп. Пахлава и рахат-лукум мне, к сожалению, не понравились.
Ещё один момент — отель, на мой взгляд, больше подходит для спокойного семейного отдыха, чем для молодёжи. По атмосфере он довольно спокойный, и мне показалось, что отдыхающих старшего возраста было больше. Если вы ищете активную молодёжную атмосферу и много тусовок, возможно, стоит рассмотреть другой вариант.
Особенно хотелось бы обратить внимание на музыку на дискотеках. Лично мне было нормально, но моим родителям музыка совсем не понравилась — они даже спрашивали, как под неё можно танцевать. Хотелось больше современных и зажигательных песен. Например, я ожидала услышать Таркана, но его вообще не было. Думаю, смена музыкального сопровождения или диджея сделала бы вечерние мероприятия намного интереснее.
В целом отдых нам понравился. Главный плюс для меня — именно формат отеля: виллы среди зелени, тишина, спокойствие и очень комфортный сон. Номер тоже оставил много положительных впечатлений, несмотря на небольшие недочёты с санузлами.
Если вам нужен тихий, расслабленный отдых в красивой зелёной территории — Baia Salima вполне можно рассмотреть. А вот если вы едете именно за активной анимацией, молодёжной атмосферой и яркими вечеринками, то я бы поискала другой вариант.
20
Алёна М
Дата отзыва: 05 сентября 2026
Безумно классный отель! Особенно бармен Бериям! Самые лучшие и вкусные коктейли только у него. Тот случай, когда просишь что-то особенное и получаешь самые вкусные коктейли от шефа!🤗
20
Павел Л
Дата отзыва: 05 сентября 2026
При заселении с друзьями дали общий номер вместе , спасибо за клиентоориентированность!!!
Территория прекрасна, питание отличное, бары супер
20
Георгий Х
Дата отзыва: 05 сентября 2026
Супер Гуд, все нравится, все совпадает с фотографиями, отзывчивый персонал
4
Рафаэль В
Дата отзыва: 04 сентября 2026
Ужасный сервис и персонал. Не нужно сюда ехать
16
Господин А
Дата отзыва: 02 сентября 2026
Плюсы:
- в меню часто есть красная рыба и морепродукты.
- на территории много котов, детям нравится.
- аквагимнастика отличная, очень харизматичный, улыбчивый тренер.
- водный спорт тоже приятные мужики, скидки хорошие делают.
Минусы:
- персонал часто говорит только на турецком.
- мало анимационных программ, часто просто музыка играет по вечерам.
- фото очень дорогие на территории отеля.
- спа тоже оч дорогой, но девочки милые.
20
Navigate35584949003
Дата отзыва: 28 августа 2026
Конечно! Вот красивый и доброжелательный отзыв для отеля:
Отличный отель, отдых прошёл замечательно! 🌴
Очень понравилась атмосфера, территория отеля, обслуживание и доброжелательное отношение персонала. Все сотрудники были внимательными и старались помочь во всех вопросах. Номер был чистый и уютный, уборка проводилась регулярно.
Отдельно хочется отметить ситуацию с потерянным повербанком. Мы случайно оставили его когда ели и уже думали, что не найдём, но сотрудники помогли его обнаружить и вернули нам. Большое спасибо за честность и внимательное отношение к гостям — это действительно очень приятно и вызывает доверие!
В целом остались только положительные впечатления. Спасибо отелю за прекрасный отдых! Обязательно будем рекомендовать вас друзьям и с удовольствием вернёмся снова! ❤️
20
V B
Дата отзыва: 22 августа 2026
Прекрасный отель , отзывчивый персонал, вкусная еда работает все постоянно. В баре отличные коктейли и хорошие барманы, с которыми легко камуницироват особая благодарность бармену Beryan. Большинство говорит по русски. А так же отдельное спасибо специалисту по работе с гостями Kaan за особеною заботу!!!👍🔥
20
Евгений В
Дата отзыва: 20 августа 2026
Отель классный. Семейные номера, конечно далековато (ближе к шлагбауму). Питание хорошее, правда дней через 5 уже приедается. Аквашузы лучше брать. Маска и ласты в принципе не нужны. Комаров нет, как кто-то писал ранее.
20
Надежда Б
Дата отзыва: 19 августа 2026
Отдых в отеле очень понравился! Хорошие номера, заботливый и вежливый персонал отеля, вкусная и разнообразная кухня, прекрасная зеленая, ухоженная территория, красивые виды на горы и ласковое море. Шикарный отель и незабываемый отдых!!! Спасибо большое!
20
Евгения К
Дата отзыва: 17 августа 2026
Детский клуб 5 баллов !!!!!! Детям очень понравилось. Хорошая детская ежедневная программа ! В целом для семью хороший отель !
20
Tatyana Y
Дата отзыва: 14 августа 2026
Отдых в этом отеле оставил у нас самые приятные впечатления! ❤️
Мы проживали в номере 3019.
Прежде всего хочется отметить прекрасное отношение персонала. Именно люди создают ту атмосферу, благодаря которой отдых становится по-настоящему комфортным и запоминающимся.
Отдельная благодарность официантам Ufuk и Oguzhan — за внимательность, доброжелательность, вежливость и искреннее желание помочь. Всегда приятное отношение, улыбка и ощущение, что тебе действительно рады. Спасибо вам за ваш добросовестный труд! 🙏
Также хочу отдельно поблагодарить горничную Айше. Очень добросовестная, аккуратная и ответственная работа. В номере всегда было чисто и приятно. Спасибо за заботу и внимание к деталям! 🌷
Такие сотрудники — настоящая ценность для отеля. Очень хочется, чтобы руководство обязательно отметило их работу.
Спасибо всей команде отеля за прекрасный отдых! Желаю вам благодарных гостей, хорошего настроения и успехов! ❤️
Обязательно буду рекомендовать этот отель и с удовольствием вернусь снова! 🌊☀️
8
Виктория М
Дата отзыва: 14 августа 2026
Приехали мы в этот отель. По расположению все хорошо: отель зеленый, каждый день анимация. Но мне очень не понравилось обслуживание. В скольких отелях мы были, у меня такое впервые. Мини - бар не пополняется совсем. За неделю пополнили только 2 раза. И то, пришлось ходить выбивать на ресепшен. Когда звонишь и просишь пополнить, они кормят обещаниями , что пришлют человека. На самом деле никого нет. Воды попить нет, кофе с утра на своей терраске попить нет, ребенку попить тоже нет. Из ресторана взять легкий перекус в комнату ребенку, допустим, тоже не дают. Ловили вчера на выходе с тарелкой. Читаю отзывы, всем все нравится. Я бы в следующий раз в этот отель не приехала и не советовала бы. Прежде всего клиенты должны быть довольны, но здесь персонал не справляется с этой задачей.
20
Valentina R
Дата отзыва: 13 августа 2026
Beldibi
Прекрасные впечатления.
1068413858
БЛАГОДАРИМ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ ОТЕЛЯ, ОСОБЕННО ПОВАРОВ, ЗА ПРЕКРАСНО ПРОВЕЛЕННЫЙ ОТПУСК. ДОВОЛЬНЫ ВСЕМ. ОЧЕНЬ РЕКОМЕНЛУЕМ.
СЕМЬЯ РАЙФЕГЕРСТЕ.
20
Alena A
Дата отзыва: 09 августа 2026
У нас было замечательное семейное пребывание в этом отеле и очень понравилось наше время там. Еда была очень вкусной, с массой вкусных вариантов как для взрослых, так и для детей. Выбор напитков и алкоголя был превосходным и добавил приятной атмосфере. Детям просто нравились фантастические водные горки, и им было так весело. Отель имеет красивую, зеленую территорию, которая идеально подходит для отдыха и проведения времени на свежем воздухе. В целом, это отличная семья - дружелюбный отель, и мы бы с радостью вернулись снова в следующем году! : )
16
Антон Ч
Дата отзыва: 07 августа 2026
Хорошая средняя 5, персонал на центральном баре, пляжном баре и ресторане старается, еда пойдет (можно найти что поесть) выпечка норм, кондитерка слабая сторона отеля. Анимация софт прям вообще, Ахан на акваэробики старается привлекать гостей, занятия проводит с отдачей. Волейбол есть, футбол отсутствует. Пляж нормальный, намытый песок, про шторме вход с галькой.
20
Vera A
Дата отзыва: 06 августа 2026
Были в данном отеле впервые с 25 июля по 01 августа. Мы из Латвии, Рига. Остались очень довольны обслуживанием, начиная с ресепшен. Весь обслуживающий персонал заслуживает большого уважения, все доброжелательные, улыбчивые. Прекрасный номер, в котором уборка и смена белья производилась ежедневно. Территория просто сказочная, питание на высоте, каждый день разнообразия блюд радовали и удивляли. Особенная благодарность от мужа бармену Бериям. Хотелось бы вернуться в этот отель еще и еще.
20
Анастасия Тюрькина
Дата отзыва: 06 августа 2026
Ездили в этот отель впервые, до этого были в соседнем gypsophila club marine. Данный отель понравился больше предыдущего. Очень уютные номера (немного более тесные чем мы были ранее, но мы привыкли, вполне комфортно), очень красивые домики, красивая территория, вежливый персонал. Понравилось все: качество уборки, вкус и разнообразие еды, напитки. Три бассейна - очень удобно что можно выбрать любой. Аквапарк, от которого в восторге и дети и взрослые! Отдельно хочется отметить работу аниматоров и детской комнаты. Ребёнку очень понравилось в детской комнате, ходил с удовольствием.
На велотренировки и на батуты не попали, народу много, тренажеров мало. Нам очень понравился тренер по растяжке и аква гимнастике Хасан! Очень классно проводил занятия! Растяжка проводится утром под расслабляющую музыку в спокойном режиме, кайф, особенно приятно и полезно после наших с мужем утренних пробежек! Аква гимнастика на все группы мышц, Хасан проводит ее под зажигательную музыку с юмором и с улыбкой. Все в восторге! Набирался полный бассейн желающих поучаствовать! 🤩
На вечернюю анимацию мы не ходили, потому что рано вставали на пробежки и рано ложились спать и оценить их я не могу, но шоу Майкла Джексона сходили посмотреть и остались в восторге!
Море чистое, прозрачное, На море каменный пляж, мы были к этому готовы: поэтому аква-шузы маст хэв с собой. Причем камни не гладкая круглая галька а какая то щебенка 😂 но со специальной обувью это не страшно. в конце отдыха мы заметили, что справа часть пляжа песчаная и почти без камней - там можно даже без специальной обуви заходить в воду и плавать. Очень классно и комфортно, жаль не узнали об этом в первый день…
20
Надежда К
Дата отзыва: 01 августа 2026
Очень понравился мини клуб для детей, с удовольстыием дети ходили туда каждый день. Были и фокусы, и конкурсы, разные игры. Вечернее шоу для детей с антиматорами просто восторг! Столько концертов разных мы давно не посещали! Акробаты, фокусники, танцы разных национальностей детям очень понравились антматоры!
20
2016OlgaK
Дата отзыва: 28 июля 2026
Отдыхали в Baia с 16 по 25 июня. Остались очень довольны отдыхом, хотя есть с чем сравнить. По приезду в отель номер нам дали с двумя кроватями, что для нас неудобно, попросили поменять. Ребята на ресепшн без проблем посмотрели свободные и подобрали нам отличный номер. Жили на front yard, чайки и петухи, шум вечерней музыки нам не мешали, т.к. ложимся поздно и встаём рано. Но кому шум вечерней анимации мешает, лучше остановиться на middle. Питание в отеле достаточно разнообразное, выбор из нескольких видов мяса-рыбы был всегда, разнообразие закусок и прочего тоже порадовало. Даже не могу сказать "остались не голодные", наоборот были черезчур сытые😅. Персонал очень внимательный, стараются угождать, не было такого, что нам что-то не принесли или не сделали по просьбе. Лежаки и на пляже и у бассейна находили всегда, да, не на первой линии, но места были. Аквапарк ребёнку 9 лет зашёл на ура. Мини клуб не посещали. Как пожелание, хотелось бы каких-то активностей для детей в течение дня , может игры, батуты на полянке (территория позволяет). Вечерняя анимация для взрослых без драйва, сначала шоу, потом живая музыка , диджей в баре на пляже. Кому нужен движ, то это не сюда. Про территорию уже многие писали, но от себя тоже скажу - она суперская. Сосны, цветы, пальмы, кустарники... Все очень ухожено и красиво. Наслаждение для глаз. Мы отдыхом остались очень довольны, перезагрузились по полной. Если стоимость будет по сравнению с другими отелями такого уровня конкурентоспособной, то с удовольствием ещё вернёмся🤗. Нам хватило всего.
20
Евгений Ф
Дата отзыва: 28 июля 2026
Ребята Вы суперские!!!! Нам всё очень понравилось!!! Номера чистые и комфортные, бассейн в меру хорош!!! Персонал очень внимателен, вежлив и тактичен!!!! Повара просто гении своего дела!!! Атмосфера прибывания подобна волшебству, сады радуют глаз, воздух - не возможно надышаться!!!! Концепция отдельных домиков великолепная!!!! Мини бар респект!!!! Мы Вас полюбили….🥰🥰🥰🥰
20
Sviatoslav M
Дата отзыва: 27 июля 2026
Местоположение очень хорошее. Атмосфера тоже такая. Я люблю номера, но балконы не разделены. Обслуживание хорошее и персонал доброжелательный. Отлично. Но я еще не сказал лучшее. Аквапарк! Это было просто блестяще! Обязательно посетите Салиму.
20
Елисей П
Дата отзыва: 25 июля 2026
Все супер классный отель приехал с семьей классно отдыхаем много активностей классно ведут аквааэробику каждый день ходим всей семьей , вкусная еда, классный пляж классный отель для отдыха с семьей
12
Мария З
Дата отзыва: 24 июля 2026
Отдыхали семьей с ребенком 1.10 месяцев. 09.07-18.07. 4 взрослых и ребенок.
Очень долго выбирали отель еще в январе 2026 года, читали много отзывов. Мнение были разные….
Мы были в разных отелях до этого. Можно сказать в средних 5*. Я конечно же не буду сравнивать с чем то премиум. Раз были в Хилтоне в Кемере.
Приехали мы в отель около 20:00 нам предложили пройти на ужин. После чего мы вернулись к выбору номера за небольшую плату, номер дали ближе . Все номера выглядят одинаково внешне, разве что локация. Территория большая и красивая ! Сосны. Цикады. Экзотические растения..
Очень расстроило что в номере был пустой мини бар при заселении, даже не было воды элементарно, детскую кроватку мы ждали час, в итоге про нее забыли на ресепшен. Мини бар заполнили уже на след день. На фото в интернете номера лучше чем в живую, так сказать немного уставшие по факту ( у нас отваливались сетка на дверях москитная, даже раз упала на ребенка ) в раковине сломана система слива воды, холодильник еле работал. Напор воды кстати отличный. Отельная косметика вкусно пахнет но совсем пустая, от шампуня волосы солома. Убирают номера не плохо !
Еда, есть что выбрать, но например на днях за час до конца ужина где были суши предложены, они закончились и никто больше не приносил, так и многих других блюд касается например говядина в горшочке, к концу ужина будете доедать что не доели до вас ) совет приходите пораньше. Говядина тушенная раз на раз иногда мягкая иногда Дубовая, рыба всегда на ужин и не плохая. Морской вечер слабый, креветки с пачки мини абы что , раки вареные, кальмар кольца очередь три километра. Много каких то рулетов всего из фарша. Много вторичной переработки. Что сильно удивило как то, картофельное пюре панированное в палочки ( с обеда ) подали разогретыми и еле живыми на ужин 😥салат огурец помидор зашумевший попался как то. На 5* хочется больше свежих блюд, а не обед из завтрака и ужин из обеда в рулетах, и выпечке. Вообще по еде ничего особенного, больше мне на 4* тянет. даже 3,5. Я была раз 10 в турции, наверное это был самый слабый отель из всех по еде . Черешня была 2 раза за 10 дней. Персик чередуют с бананами. Арбузы топ ! И есть всегда. Персики и нектарины полузрелые. Изюм закончился и тоже Никто больше до конца отдыха его не восполнил. Странный подход…
Вечером программа в двух местах и очень хорошая. За все 10 дней у бассейна пели очень хорошо и все разные группы. Два раза был диджей, на него меньше всего ходят люди . В амфитеатре танцы и шоу параллельно с пением у бассейна. Очередь вечером 21:30-22 в баре у бассейна в минут 10-15, будто бы отель экономит на персонале
Вода стоит на всей территории отеля в холодильниках в разных местах. Если у вас ребенок, не забудьте заранее брать с собой воду из холодильника, ну или же искать кипяток.
Аквазона-аквапарк я с ребенком маленьким смогла с одной горки только кататься. Все остальное явно для страших деток и взрослых. Сидит один охранник и конечно не успевает контролировать все и хаос создается… не безопасно
Из анимаций йога. Фитнес в бассейне,дартс, волейбол…
Для деток таких до 2 лет и чуть старше .. не знаю что там с мини клубом, но мне кажется детям там скучно
Му зашли раз с маленьким своим, понятно его сами развлекали
Был день пиратов, и дети постарше что-то там рисовали для своей апликации, им дали мелки и то что надо было разрисовать и больше внимания никто не обращал
Вход в море пока море не штормило то песочек ( пляж сначала песок потом все же Галька перед водой самой )
Но буквально на глубине 1,40 уже большие камни. Не знаю спасут ли коралки…. Нужно просто над ними плыть. Пару дней штормило море и на берег повыносило мелкую гальку и камни побольше значительно ( это уже где начинается вода )
Интернет в отеле очень не очень :( ближе в бассейну еще что то ловит и в номере
На пляже у моря вообще ноль. Вообще я так и не поняла зоны где ловит хоть как-то а где нет, может работать, потом нет и так везде.
По факту wi-fi нет ! На троечку. Если кто то думает работать, то точно не на вай фай !
Что хорошее впечатление оставило, так это территория.
По факту на свои 5*и деньги что стоит отель слабый очень !
20
Алёна Овсянкина
Дата отзыва: 23 июля 2026
Отдых на высшем уровне, всегда всё доступно - еда, вода, напитки, закуски, чистый пляж, развлечения каждый вечер, живая музыка, дискотеки, несколько бассейнов, аквапарк для всех возрастов и пожеланий) Очень организованный персонал, все приветливые и всегда готовы помочь, решают все вопросы и проблемы очень быстро!
20
Сергей З
Дата отзыва: 23 июля 2026
Отличные номера, прекрасное питание, хорошая анимация и море
20
Полина Р
Дата отзыва: 22 июля 2026
Всё было очень круто, всё чисто и персонал хороший, не такая активная анимация, но всё весело, хорошая еда, хорошие вечерние шоу, советую, хочу пометить очень хорошая аквааэробика.
12
Евгения К
Дата отзыва: 21 июля 2026
Отдыхали в этом отеле с 07.07 по 18.07.
Территория отеля действительно очень красивая, ухоженная, а номера уютные и комфортные. К сожалению, на этом плюсы заканчиваются.
Самое большое разочарование — это персонал. На ресепшене нам заявили, что не знают ни одного языка, кроме турецкого, что очень странно для отеля, принимающего иностранных туристов.
В ресторане официанты практически не обращают внимания на гостей, пока не получат чаевые. Без этого добиться нормального обслуживания очень сложно.
Отдельная история — работа ресепшена. Мы прилетели в 5 утра, понимая, что официальное заселение начинается в 14:00. Однако, поскольку мы были с двумя маленькими детьми, сразу предложили доплатить за раннее заселение. Нам каждый час обещали, что номер будет готов «совсем скоро». В итоге мы прождали до 10 утра, после чего нас все-таки заселили — за дополнительную плату.
Еще неприятнее ситуация произошла при выезде. Заранее подошли на ресепшен и договорились, что за дополнительную оплату нам продлят номер до 22:00. В день отъезда сотрудница ресепшена по имени Марина (если не ошибаюсь) заявила, что ничего подобного не обещала и свободного номера нет. Только после того, как мы попросили пригласить руководителя, она признала, что договоренность действительно была, и номер нам все-таки продлили.
Сложилось очень неприятное впечатление от работы персонала. Хамское отношение, постоянные попытки получить деньги, невыполненные обещания и откровенная ложь оставили крайне негативные эмоции.
К сожалению, несмотря на красивую территорию и хорошие номера, возвращаться в этот отель мы больше не планируем и рекомендовать его тоже не можем.
20
Наталья С
Дата отзыва: 20 июля 2026
Отдыхали 8 ночей семьей в Baia Salima и остались очень довольны. За свою цену —отель замечательный. Персонал приветливый, всегда улыбающийся, следящий за порядком и чистотой. Отдельное спасибо нашей горничной Shohista из Туркменистана за идеально чистый номер и доброту. Анимация в отеле очень разнообразная, особенно понравились ежедневные вечерние перфомансы: шоу фокусов, танцев, акробатов, особенно впечатлило шоу Майкла Джексона. Еда и алкоголь качественные, вкусные. Несмотря на то, что в июле много людей, места всегда были и на шезлонгах, и в барах, и в ресторане. Пляж каменистый, но в аквасоках это не проблема. Территория отеля очень зеленая, можно по ней нагуляться, не выходя за пределы.
20
Lina B
Дата отзыва: 20 июля 2026
Наше пребывание в отеле Baia Salima было совершенно замечательным. Отель был чистым, удобным, и окружен красивой природой. Персонал был доброжелательным, гостеприимным и всегда был готов помочь. Еда была вкусной с большим разнообразием каждый день. Мы также наслаждались пляжем, бассейнами и развлекательными мероприятиями. Все было хорошо организовано, что сделало наш отпуск расслабляющим и приятным. Мы бы с радостью вернулись в отель Baia Salima и настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет отличный отдых.
20
Регина Х
Дата отзыва: 15 июля 2026
Отель идеально подходит для активного семейного отдыха. Чистые номера, вкусная еда и красивая территория — твердая пятерка сервису. Особое впечатление от отпуска произвели аниматоры Фуркан и Хасан. Пока Фуркан работает, скучать не будет ни ребенок, ни взрослый. Огромный профессионал своего дела с добрым сердцем! Днем он организовывал потрясающие активности для всех: мы с удовольствием играли в дартс, волейбол, водное поло и участвовали во многих других играх. Удивительно, как один человек может найти подход к каждому.
Обязательно вернемся в этот отель снова!
20
Olga E
Дата отзыва: 13 июля 2026
Отличный отель! Очень красивая территория, много зелени, ходить босиком по влажной траве - отдельный вид удовольствия.
Понравились развлечения, команда аниматоров работает очень профессионально, много всяких мероприятий для детей, шикарная аэробика для взрослых. Ездили в диско-тур в клуб, аниматоры Хасан и его коллега сработали очень профессионально, никаких проблем и конфликтов не возникло, только приятные эмоции от танцев.
Еда разнообразная, много форумов, мяса, сладости тоже вкусные.
Удобно жить в небольших отдельных корпусах, тихо, уютно. Уборка ежедневная, придраться не к чему. В общем, я с удовольствием провела здесь отпуск и вернусь ещё.
20
Gabriela B
Дата отзыва: 11 июля 2026
Мы получили огромное удовольствие от нашего семейного отдыха. Еда в ресторане была превосходной. Алкогольные напитки были великолепны. Персонал был очень дружелюбным и позитивным. Анимационные программы были очень интересными, а развлечения — замечательными. Больше всего мне понравилась водная гимнастика. Выступления диджеев тоже были великолепны, особенно диджей Альпер. Большое спасибо Дорук Бею и Хасану из анимационной команды за то, что сделали наш отдых таким замечательным. Я настоятельно рекомендую этот отель всем!
20
Аннa Ш
Дата отзыва: 10 июля 2026
Выбирали отель из двух для отдыха в Турции, в итоге остановили свой выбор на данном отеле. Приватность, локация, большая территория и близость к аэропорту.
● Достаточно большая, но при этом компактная территория, всё продумано очень удобно. Никуда не нужно долго идти: рестораны, бассейны, бары, пляж — всё рядом.
● Номер оказался просторным и очень комфортным. Убирались ежедневно, мини-бар пополняли без напоминаний. Номера расположены в домиках в окружении сосен, номера стандарты которые ближе к морю/ресторану более компактные, чуть в глубине более просторные. Нас было 2 взр реб 10 лет место было достаточно.
● Питание здесь действительно сильная сторона. Каждый вечер что-то готовили на гриле, всегда было несколько видов мяса и рыбы, десерты и очень достойный выбор фруктов. (Арбуз и дыня каждый день) Клубника в шоколаде раз в 7 дней. Были тематические ужины: мексика, италия, япония, морской и мясной. На завтрак давали свежий выжитый сок. Ресторан комфортный столиков много.
● Отдельно запомнилось обслуживание. Официанты постоянно подходят сами, предлагают напитки, убирают посуду. Чувствуется уровень хорошего сервиса.
● Пляж закрытый со всех сторон, только гости отеля, Вход в море плавный, песчаный ( отель намывает песок), через метра 4 камни. Есть пирс. Лежаков достаточно, мы не занимали, всегда были, не на первой линии, но для нас было комфортно. Есть часть пляжа с лежаками и "мальдивским песком", чуть в отдалении.
● По вечерам всегда было чем заняться: живая музыка, шоу, дискотеки, разные активности.
● Отдельно хотелось бы выделить группу entertainment и их главного аниматора Хасана. Супер позитивный, открытый, находил подход ко всем гостям отеля. Профессионал своего дела.
Рекомендую отель от души.
8
казах к
Дата отзыва: 10 июля 2026
Отдыхали всей семьёй в Baia Salima Kemer. Сам отель понравился: красивая территория, отличная природа, чистое море, хорошее питание. В целом отдых получился приятным.
Но сервис оставил неоднозначное впечатление. Мы приехали с пятью детьми, поэтому попросили предоставить две соседние комнаты, чтобы ночью было проще присматривать за детьми. Сначала нам предложили номера, расположенные довольно далеко друг от друга (примерно в 20–30 метрах). Когда попросили подобрать соседние номера, нам сказали, что это возможно только за дополнительную плату. При этом свободные номера были. Считаю, что для семьи с маленькими детьми такой вопрос можно было решить без дополнительных доплат.
Ещё один момент — в номерах не было зубных щёток и зубной пасты. На ресепшене сказали (Рифат), что таких принадлежностей в отеле вообще не предусмотрено. Однако сотрудники, которые убирали номера, без проблем выдали нам всё необходимое. Из-за этого создаётся ощущение несогласованности в работе персонала.
Также в номерах периодически ощущался неприятный запах канализации.
В целом отель хороший, территория и море заслуживают высокой оценки, но сервису ещё есть над чем работать. Надеюсь, администрация обратит внимание на эти замечания и сделает отдых гостей ещё комфортнее.
20
Юлия К
Дата отзыва: 08 июля 2026
Отдых в этом отеле оставил самые приятные впечатления! Территория красивая и ухоженная, номера чистые, питание разнообразное и вкусное, а персонал всегда приветливый и готов помочь.
Отдельно хочется отметить команду анимации, которая создает потрясающую атмосферу на протяжении всего отдыха. Особенно хочу поблагодарить аниматора Фуркана! Он невероятно позитивный, энергичный и харизматичный человек. Благодаря ему каждый день был наполнен весельем, интересными играми и отличным настроением. Фуркан умеет найти подход к каждому гостю и делает все, чтобы отдых был ярким и запоминающимся.
Большое спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отпуск! С удовольствием вернемся сюда снова и обязательно будем рекомендовать этот отель друзьям и близким.
20
Лилия К
Дата отзыва: 08 июля 2026
Это был один из лучших отпусков! Отель превзошел все ожидания: комфортные номера, великолепная кухня, дружелюбный персонал и прекрасная атмосфера.
Но самым ярким впечатлением стал аниматор Фуркан. Он — душа этого отеля! Его энергия, чувство юмора и внимание к каждому гостю делают отдых по-настоящему особенным. Активности были организованы просто великолепно. Огромное спасибо Фуркану за незабываемые эмоции и отличное настроение каждый день! Обязательно вернемся снова!
20
Darius K
Дата отзыва: 07 июля 2026
Очень хорошая развлекательная команда с очень хорошими людьми. Спасибо Мелеку, фуркану, Хасану за их профессиональную работу. Я отлично провела время в этом отеле.
20
Mohammadreza G
Дата отзыва: 07 июля 2026
Расположение: очень красивые пейзажи, сочетание видов на горы и море.
Обслуживание: очень хорошая еда и напитки.
Отдельное спасибо ресторанному милому парню, Уфугу. Бармены, Берьян, Ридван, Ариал, . Развлекательная команда, Хасан, Мелек.
Отрицательные моменты: Ни Хаммам, ни крытый бассейн, ни сауна, ни джакузи.
20
djordje Zivanic
Дата отзыва: 05 июля 2026
Отличная еда и напитки в all inclusive. Команда развлечений крутая. Хорошо для детей. Все чисто, номера, бассейн, сад.
20
Арман А
Дата отзыва: 29 июня 2026
Очень хороший отель, провели отличный отдых. Всё понравилось: проживание, питание, пляж, море, природа окрестности Кемера. Уборка в номере каждый день, отдельное спасибо ответственной работнице Султан. В ресторане разнообразный шведский стол, персонал ресторана на высоте: хочется отметить высокий профессионализм Суде, Мелиса, Акбота, Рашид, Ормон. На выдаче полотенец и спа-салона встречала прекрасная Альбина и относилась к нам с особой заботой.
Спасибо всему многочисленному персоналу за Вашу работу и незабываемый отдых!
20
Ann C
Дата отзыва: 28 июня 2026
Благодарю вас за шикарный отдых! Отель порекомендую всем свои друзьям! Уборка в номере и пополнение бара каждый день, кухня разнообразная, коктейли наивкуснейшие. Территория просто невероятная. Ребята заботятся о гостях так, как о своих близких! Спасибо Вам большое от номера 1328! Лучшие❤️
20
Татьяна В
Дата отзыва: 27 июня 2026
Отдыхали с дочерью. Очень приятный, утопающий в зелени и комфортный отель. Большая территория.Вид на горы восхитителен. Еда очень вкусная, есть диетическое и детское меню, много фруктов, на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок. Номера чистые, полотенца меняют каждый день, мини бар также пополняется. Весь персонал очень приветливый, отзывчивый и почти все говорят на русском. Есть аквапарк и бэби клуб.Три бассейна. Зона с мальдивским песком. Места на лежаках можно не занимать, хватит всем. Заход в море как и во многих отелях, и песок и галька. Есть пирс.
Основной бар нам пришелся по душе больше всего. Активные и приветливые бармены.
Анимация и вечерние шоу на высоте. Особенно хочу выделить Hasan, пилатес с ним очень комфортный, акваджим активный. И Melek очень веселая и общительная девушка. С ними легко общаться, стараются создать атмосферу. Есть еще дартс, водное поло и волейбол. Мы отдохнули и телом и душой. Рекомендую отель и вернулась бы с удовольствием еще. Благодарю весь персонал за наше прекрасно проведенное время в Baiasalima
20
Калын В
Дата отзыва: 23 июня 2026
Отдыхали с семьей в этом году! Отдых понравился: еда отменная, разнообразная, очень большой выбор. Территория красивая, ухоженная, особенно вид на горы очень завораживает. По вечерам если хотите отдохнуть можете посидеть на берегу моря(зона отдыха) есть столики. Вечерняя программа очень интересная(детская) чуть позже и для всей семьи и show time. Живая музыка! Комнаты достаточно удобные! Из минусов только вход в море есть камни, но это ни как не омрачило наш отдых.
20
Наталья Ж
Дата отзыва: 21 июня 2026
Все очень понравилось. Очень приятный и комфортный отель. Семейный отдых прям отличный. Еда очень вкусная, развлечения хорошие. Волейбол, аква Джим не напряжные. Ребята которые ведут эти активности молодцы. Особенно хочу выделить Hasan, очень старается и создает атмосферу
20
Daydream45905127503
Дата отзыва: 21 июня 2026
Это был мой первый раз в Турции. Мы выбрали отель Baia Salima, и это был идеальный выбор. Красивая, просторная, зеленая территория, большие бассейны, и вкусная еда. Отдельного упоминания заслуживает очень профессиональный официант, особенно один человек, чей профессионализм выделялся на фоне остальных – официантка Масуде (Судэ) , которой я передаю теплый привет. Думаю, эта девушка заслуживает внимания и признательности метрдотеля.
20
ольга д
Дата отзыва: 21 июня 2026
Просто замечательный отель!!!!
Напишу обо всем по-немногу.
РЕЦЕПШЕН.
Встретили приветливо, говорят и на английском и на русском. Быстро заполнили документы, браслетов нет, поэтому сразу предложили карточки для полотенец. Приехали мы чуть позже 9, сказали номер будет после 12. пошли гулять. в течении отпуска несколько раз обращалась по мелким вопросам, все решили быстро и качественно. При получении номера нас на машинке отвезли прям к дверям, подняли чемодан, при выезде предложили ту же услугу.
ТЕРРИТОРИЯ.
Большая, ухоженная. Все время убирается, ухаживается, причем делается это аккуратно, не мешая отдыхающим.
БАССЕЙНЫ.
Бассейн тот что у Снек-Бара похоже что подогревался, потому что казался теплее остальных. Места у этого бассейна стоит занять заранее если хотите лежать в теньке. Возле бассейна у главного ресторана, в течении дня ездит тележка предлагают напитки.
НОМЕР.
Нам достался 2346. Вмещает до 3 человек, нам застелили кушетку так как ребенок захотел спать у окна. Шампунь и кондиционер в дозаторах обалденные, пахнут чем то толи индийским, толи арабским. Мне прям супер понравилось. Единственный минус это тяжелая дверь, видимо сломан доводчик, а так же столешница у стола почему то была липкая, причем не от грязи, а просто, как-будто что-то случилось с покрытием. Бар, снеки, кофе, чай пополняют каждый день. Уборка хорошая, каждый день.
РЕСТОРАН.
Еды много, разной, вкусной, свежей. Сколько хочешь и почти круглосуточно. Утром можно сварить кофе на песке. В самом ресторане 2 вида кофе машин, те что порошковые и зерновые. Сок апельсиновый утром свежий и в машинах концентрат. 5или6 видов детокс напитков.
БАРЫ.
Вкусные коктейли делают во всех, хотите безалкогольные хотите алко, любой каприз, попросите что-нибудь придумать - придумают.
В баре у ресторана дают бутылочное пиво, снеки орешки чипсы попкорн.
В баре у ресторана есть, кофе-шоп: кофе там обалденный из зерен.
ГЕСТРЕЛЕЙШЕН.
Большие молодцы, готовые помочь во всех вопросах.
СНЕК-БАР.
Вкусные бургеры и мороженное. Есть все что необходимо для обеда.
АНИМАТОРЫ.
Веселые, заводные ребята. Все активности на лайте: не хотите приставать не будут, но если поучаствуете не пожалеете.
ПЛЯЖ.
Хороший, удобный. Мест достаточно. Вход в основном средняя галька. В той части входа что находится прямо у пирса, я наблюдала как утром намывали песок, так что там вход самый комфортный.
ХАМАМ.
Душа хамама его хранительница Эльвира. Я всегда беру по приезду пилинг программу, здесь все было замечательно. Там же можно поменять полотенца, сколько хочешь раз в течении всего дня.
ГОРКИ.
Детям нравится, но вода там все-таки холодная, хотя и взрослых там много, чуть чуть потеплее вода и будет полный восторг.
Рассказала обо всем что мне понравилось и запомнилось. Если соберу компанию друзей поеду только сюда.
20
Мария А
Дата отзыва: 21 июня 2026
Очень понравилось. Девочки очень общительные, рисуют очень профессионально аквагним!
20
Николай Т
Дата отзыва: 20 июня 2026
Очень классный отель, особенный респект персоналу, приветливые, активные и заинтересованные ребята, Фуркан, Хасан, Селен и вообще вся команда развлечение. Большое спасибо, замечательный отдых!
20
SergeyO77
Дата отзыва: 20 июня 2026
Отдыхали с женой в Baia Salima Kemer с 02.06. по 12.2026 от FAN&SAN
Давно присматривал этот отель для отдыха, и вот решил посетить. Ожидания оправдались в полном объеме.
В отель приехали примерно около 18:00, заселили сразу в средней зоне согласно купленной путевке (Middle Yard Standard). Номер на первом этаже одноэтажного коттеджа. Рассчитывали на второй этаж, но не расстроились, менять не просили. Отель за все время не был заполнен на сто процентов. Номер чистый без запахов, все работало. Не особо большой, но достаточен для комфортного пребывания. Перед окном номера площадка из плитки где расположена сушка для белья и два кресла со столиком. В темное время можно включить подсветку. Имеется бар с напитками по две стеклянных бутылки: пиво, спрайт, кола, газированная вода и сок в пакетах. Пополняли каждый день. Порадовала большая душевая с исправной сантехникой. Мыло, гель для душа, кондиционер в больших емкостях. Полотенца меняли каждый день, а вот постельное бельё почему-то не поменяли ни разу за все 10 дней. Для нас не критично, но всё же… Уборка и чистота в номера в целом, по уверению жены, одна из лучших ранее посещаемых нами отелей Турции.
Территория большая и ухоженная. Отель расположен в сосновом бору. В 2018 году отдыхали в соседнем отеле (Champion Holiday Village) поэтому знали место хорошо. Да, конечно крики чаек иногда будили ночью, но с этим приходилось мириться. А вот звуков музыки включая с соседних отелей не было. Wi-Fi работал на всей территории.
Три бассейна и зона с горками в большинстве для детей. Приятно были удивлены, что первые три дня, когда была периодически пасмурная погода, а температура не превышала 26 градусов, то бассейны подогревались. Потом, когда температура стала под 30, конечно подогрев отключили и было приятно охладится в бассейне. Еще одно приятное, что около бассейнов есть душевые с горячей водой. У нас был относительно поздний выезд, и мы воспользовались этими душевыми после сдачи номера. Там же в туалетах есть переодевальные кабинки чистые и просторные.
Пляж просто огромный, в любое время было много свободных мест даже на первой линии у воды. Лежаки удобные, которые по утрам протирали. У бассейнов мыли по вечерам из шлангов. Есть понтон с лежаками и удобной лестницей для входа в море. Вход в море пологий с мелкой галькой и песком. Далее конечно есть относительно большие камни, но для региона Кемер, это нормально. Мы всегда купаемся в обуви, так безопаснее на любом пляже.
По еде у нас никогда не было претензий и в других отелях. В этом отеле еда вообще превзошла все ожидания. В основном ресторане всегда большой выбор мяса (баранина, говядина), рыбы (форель, скумбрия), курицы, индейки и всяких холодных закусок, фруктов и выпечки. К сожалению, всё попробовать так и не удалось. Утром всегда есть свежевыжатый апельсиновый сок и разные лимонады и смузи. Готовят омлет с наполнителями, давно такого не встречал. Официанты быстро и чисто убирают столы, а также разносят напитки. В ресторанном баре нет вина, оно у официантов, так что попросите они принесут. Есть отдельная детская зона, что в ней есть не смотрел.
Очень большой снек бар с большим меню: гамбургеры, пицца, крылышки, курица для шаурмы, мясные продукты, овощные салаты и фрукты. Здесь же мороженое очень вкусное и всегда в большом выборе. Имеется отдельный чайно-кофейный бар с большим выбором напитков и пирожных. Там же есть мороженое в упаковках. Кроме этого есть палатка Nescafe с горячим и холодным кофе. В общей сложности на территории работают четыре бара. Основной работает 24 ч., снек-бар с 11:00 до 18:00, бар у пляжа где проходит дискотека с 23:00 и бар у ресепшен. У основного бара отдельная стойка с бутылочным пивом, орешками и чипсами. В общем еда напитки почти круглосуточно. В барах из виски наливают Red Label и Ballantine’s, есть текила, шампанское и любой коктейль. Бармены хорошо делают коктейли можно просто попросить на какой основе сделать – джин, ром и т.п. Ресторан ала карт есть, но как работает не знаю.
Персонал очень внимательный и приветливый. Даже кто не говорит по русски, всегда старается как минимум поприветствовать на русском, ну, и конечно спасибо и пожалуйста. Анимация не навязчивая. Если хотите участвовать, читайте расписание. По вечерам после детского шоу выступают приглашенные артисты.
Если под итожить, то для отдыха очень комфортные условия.
16
Дмитрий С
Дата отзыва: 18 июня 2026
Плюсы: кормят и поют постоянно, много, разнообразно, вкусно, бармены с коктейлями в постоянном распоряжении, доброжелательные официанты быстро убирают со столов посуду, приносят напитки, если попросить. Красивая зелёная территория, возвращаешься в дом по теньку, с детьми очень приятно, вечером у детей дискотека, далее вечернее шоу (приглашают циркачей, танцоров, иллюзионистов и т.д.), интересно. Бесплатные две сауны, три бассейна (вода не холодная), днём можно поиграть в волейбол, футбол, мини гольф, дартс, аниматор Hasan создаёт веселую атмосферу. Есть детская площадка, вечером на ней веселятся все дети, есть детский миниклуб, где можно спрятаться от жары и позаниматься с ребеком (конструкторы, сортеры). Из минусов: все бассейны закрываются в 17:00, поэтому между 17:00 и 21:00 кроме ужина и моря заниматься не чем. Нет как таковых дневных детских/взрослых анимаций. В миниклубе маловато развлечений для детей. Вода в море в зоне отельного пляжа хоть и прозрачная, но цвет воды больше похож на чёрное море, при этом когда выезжали на острова купаться, море другого цвета - насыщенное синее или в местах купания лазурное/берюзовое.
20
денис
Дата отзыва: 16 июня 2026
Спасибо Умут за бар🔥🔥 очень хороший человек, и очень хороший отель ✌🏻
20
Trek05014838256
Дата отзыва: 15 июня 2026
Недавно приехали с отеля и хочу сказать, что этот отдых был потрясающим! Персонал русскоговорящие, разнообразная еда, тёплое море, всё на высшем уровне!номер чистый и красивый, убирались и пополняли мини-бар. Отель находится в сосновом лесу, всё цвело в зелени и было много красивых цветов. Еда была очень вкусной и разнообразной: рыба, шашлык, мясо разные десерты, горячие блюда один раз в конце недели даже давали клубнику в шоколаде она была просто отпад. Было три бассейна и аквапарк, возле них был snack bar, там давали вкуснейшую пиццу, бургеры, пончики, арбузы и тд. Море в двух шагах, первая линия. Само море чистое и тёплое, лежаков много, хватит всем, песок и галька на пляже. Также был мальдивский песок на пляже, он не нагревается на солнце, у моря есть бар, где готовят вкуснейшие безалкогольные и алкогольные напитки (детям советую попробовать клубничный лимонад и мохито). По вечерам была не шумная анимация возле аквапарка, все красиво и круто танцуют!! Рядом с отелем слева есть базарчики где можно купить нужные вещи или сувениры на подарок)) отель очень классный, не шумный и не тихий, самое то для отдыха! Всем советую этот прекрасный отель!!
20
Traveler08843530647
Дата отзыва: 15 июня 2026
Отдыхали в середине июня. Очень понравился отель Baia Salima Kemer. Хочется особенно отметить шикарную зеленую территорию отеля, домики располагаются прямо среди соснового леса, запах хвои после морского отдыха особенно приятен. Номер стандарт для семьи 2 взрослых и подросток достаточно уютный, учитывая что практически весь день находишься на территории отеля. Питание очень разнообразное, всего достаточно и вкусно. Сотрудники на ресепшен Серил и Фахрие компетентные и быстро отвечают на все вопросы. В целом нам очень понравился отдых и с удовольствием вернемся сюда снова
20
Jet02510933824
Дата отзыва: 15 июня 2026
Очень понравилось здесь отдыхать, территория прекрасная зелёная и облагороженная, шикарный вид на горы как будто бы в бухте , еда разнообразная каждое утро фреши, рыба и мясо всегда в ассортименте . Шезлонги всегда можно найти , на пляже намывают песок что делает заход приятным.Вернемся еще раз и советуем друзьям. На ресепшене очень приветливые сотрудники всегда помогут во всех вопросах Сэрил и Фахрие
20
Екатерина К
Дата отзыва: 12 июня 2026
Мне очень понравился отель. Забронировали номер для пары с ребёнком на 11 дней. Мы получили удовольствие от обслуживания и кухни. Территория очень ухоженная, персонал любезный. Любые вопросы решаются быстро, например, у нас упала полка с полотенцами. Мастер по ремонту прибыл через 20 минут и всё починил. Рекомендую для семейного отдыха. Единственный нюанс - чайки. Из очень много, они наглые и громко кричат.
12
Natalya
Дата отзыва: 10 июня 2026
Да все тут на «3»!
Невозможно находиться днем в номере. Прямо под окнами после обеда стригут траву и кусты, сходила на ресепшен, специально попросила работы прекратить, я отдыхать приехала, после обеда хочу полежать и почитать, подремать. Вместо этого жуткий гул, шум и вонь бензина от бензиновой газонокосилки! Меня не услышали, мер не приняли. Это недопустимо!
Еда совсем обычная, без изысков. Голодными не останетесь, но ничего особенного. Официантов не дозовешься, приходится за ними буквально бегать.
Очень неудачный пирс. Весь заставлен лежаками, что не пройти. А спуск с него в воду один, это неудобно. К тому же очень далеко от «цивилизации».
Сделали бы навес нормальный и под него поставили лежаки, хотя бы пару спусков еще. А то толпа детей, которые хотят нырять, тут же люди, кто хочет спуститься просто поплавать, просто кошмар, какая толчея.
Так же далеко туалеты от основного пляжа. Wi-fi на пляже ловит так себе, приходится постоянно ловить сеть.
Короче говоря, я собиралась ехать в свой любимый отель Mirada del Mar, но на мои даты отель был в стопе. Поэтому я оказалась здесь. Больше не поеду, но негативный опыт - тоже опыт.Очень жаль, что здесь вот так, могли бы сделать получше, если б захотели и прислушивались к туристам.
Хороша здесь как и везде в Кемере только природа.
20
Trek41343784371
Дата отзыва: 10 июня 2026
На прошлой неделе, к сожалению, нам пришлось покинуть этот замечательный отель. Это место действительно замечательное! ☀️ Да, я оцениваю его не просто как отель, а как место для отдыха телом и душой. Здесь невероятные виды: природа, зелень, все растения ухожены, и их реально много, в отличие от стоящего рядом Sea Collection. Замечательный персонал — им отдельное спасибо за тот комфорт, чистоту и настроение, которые они организовывают каждый день для отдыхающих. Чайки с их птенцами на территории — отдельная изюминка отеля или даже местности в целом; они очень красивые и смешные. Они нисколько не мешают, если вы, конечно, не орнитолофоб или зануда.
Да, отель не без своих минусов. Они минимальны на фоне преобладающего количества плюсов, но минусы везде есть, и всегда их можно найти, если упорно искать и акцентироваться только на них, а не на отдыхе.
Мы очень переживали за погоду перед поездкой, так как прогнозы были очень плачевные, но все было супер и даже лучше, чем мы могли себе представить. Короче: Отель отличный, природа отличная, чайки замечательные, все вкусно, чисто и интересно. Из Baia Salima не хочется уезжать и хочется вернуться еще, как минимум раз! ❤️ А нытиков с негативом и позицией: "Мы заплатили - нам все должны" - не слушайте.
20
ОЛЬГА Д
Дата отзыва: 09 июня 2026
Замечательный отель с большой удобной территорией на которой много разных зон, для разного время-припровождения. Территория с бассейнами так же разделена на несколько зон, из которых можно выбрать удобную для вас. Лежаков много но в тени лежаки (под теном у бессейна у снек бара) занимать стоит заранее. Еда многочисленна и разнообразна. Наш номер 2346 в центральной зоне на втором этаже. Главный минус это тяжелая дверь, толи доводчик толи само полотно двери наклонено. Хорошая не назойливая анимация. Есть очень Приятная девушка аниматор Ezrar ведет йогу, дарц и д.р. мероприятия, большое ей спасибо за то что неназойливо, вежливо и культурно предлагает активности. Хорошие бары с нормальным алкоголем, большие коктейльные карты для взрослых и детей. Так же есть служба обслуживания гостей которая помогает очень оперативно в решении мелких проблем, крупных просто не было. Рецепшен находится в середине территории, что означает что для выхода с территории в город придется немного прогуляться, что важно, т.к. в отели отменили браслеты, следует брать с собой ваучер при выходе с территории. Так же следует отметить что на территории довольно фривольно чувствуют себя галки-гоготуны, потому что очень хорошо научились подворовывать еду, в снек зоне, что приводит к тому что они очень громки со своими песнями и разговорами в утреннее и вечернее время. Уборка номеров и пополнение бара происходит ежедневно (БАР: 2 колы, 2 фанты, 2 спрайта, 2 минералки, 2 пива, вода, снеки, чай кофе).
ЕСЛИ тут читают администраторы пожалуйста скажите какой фирмы в дозаторы в ванных наливают шампунь и кондиционер, мне просто очень понравилось.
СПАСИБО ОТЕЛЮ ЗА ОТЛИЧНУЮ НЕДЕЛЮ.
20
Владлена К
Дата отзыва: 07 июня 2026
Все понравилось , однозначно рекомендую и вернусь сюда еще !!
20
Кристюша П
Дата отзыва: 23 мая 2026
Отдыхали в мае 2026 года. Отель выбирали для спокойного, размеренного отпуска — и не ошиблись.
Территория и расположение
Очень зелёный, ухоженный отель. Всё утопает в цветах, соснах и цитрусовых деревьях. Территория большая, но при этом уютная. Дышится легко — воздух смесь моря и хвои. Горы рядом создают невероятный пейзаж.
Питание
"Ультра всё включено" — работает отлично. Голодными не оставались ни днём, ни ночью. В главном ресторане большой выбор блюд: мясо, рыба, овощи, зелень, выпечка. Есть и привычная еда, и что-то местное. Обедали и ужинали без проблем — всегда было что выбрать.
Пляж и море
Вход каменистый — поэтому обязательно нужна специальная обувь. Зато вода невероятного бирюзового оттенка. Лежаки есть всегда, территорию убирают.
Сервис
Персонал очень классный, приветливый, на ресепшене помогают с любыми вопросами. Отдельное спасибо парню Каану, каждый день интересовался все ли у нас в порядке. Отлично владеет коммуникативными навыками. Все было без назойливости. Уборка в номере каждый день, воду приносят. В ресторане официанты быстрые, посуду убирают вовремя.
Что понравилось больше всего
Природа вокруг отеля и вид на горы. И возможность просто никуда не спешить, отключить телефон и забыть о рабочих делах.
Что стоит учесть
На пляже обязательно брать с собой коралки. В мае море ещё не очень тёплое — 21… 22°C, но зайти можно, освежает. Вечером ветрено — лучше брать кофту.
Итог
Отличный отель для тех, кому нужно спокойное, размеренное море, хорошее питание и природа вокруг. Вернулась бы сюда снова.
20
Александр М
Дата отзыва: 21 мая 2026
Отличный отель с очень отзывчивым персоналом и огромной территорией.
Guest relations самый лучший за всю нашу историю путешествий, удовлетворяли все наши пожелания!
В отеле спокойно, не было очередей нигде. Зона главного бассейна - Top!
Отличная бесплатная SPA зона с саунами и хамамом порадовала в прохладные дни.
Отдыхали в номере 1119, уборка каждый день, всё супер!
20
Kristina K
Дата отзыва: 20 мая 2026
Отдыхаем в этом отеле с 15.05.2026 по 22.05.2026.
Отдых с мамой на инвалидной коляске. Очень долго искала отель для отдыха чтобы было комфортно во всем для человека с ограниченными возможностями. Этот отель супер. Заселили в ближайший номер к бассейну и ресторану. Очень удобно было гулять по территории. Она тут просто невероятная. Очень много персонала которые всегда позаботятся. Еда вкусная, в номере и на территории чисто. Отдельное спасибо Диане, девушке которая наводила порядок в нашей комнате😍😍 Для мамы есть спуск в море и в бассейн. Так же тут на месте можно организовать экскурсии. 10 из 10
20
Aleksey P
Дата отзыва: 09 мая 2026
Шикарное место, чтобы переключиться от суеты.
Сервис на высоте, ребята с ресепшена и кто работает с гостями- лучшие.
Спасибо за вашу заботу и участие
20
Travel15901999087
Дата отзыва: 05 мая 2026
Выдающиеся отношения с гостями, фантастическая еда и напитки, обилие зеленых насаждений и навязчиво чистая окружающая среда. Несмотря на то, что мы прибыли в начале сезона курорт не испытывал недостатка ни в одном из обещанных удобств. 10 / 10 мы вернемся точно.
16
Gediminas U
Дата отзыва: 04 мая 2026
Все хорошо, просто первые дни так не все прошло хорошо, но персонал работает хорошо, погода не была навязчивой , но я люблю атмосферу и много деревьев
8
Galina
Дата отзыва: 17 апреля 2026
Добрый день.
Очень хочу повторно описать свою поездку в Июне 2025 года в отель Baia Salima. И по прошествии уже 3 поездок после этого отеля, предостречь семьи с детьми. Безусловно, природа отеля- хвойный лес, красивые пейзажи это огромный плюс, но больше хочу написать про минусы отеля и это важно.
1 Береговая линия узкая и при заходе в море начинаются огромные камни, можно повредить ноги. Есть возможность захода с пирса или небольшой кусочек моря около него., пирс реально не обеспечивает нагрузку гостей, мест мало.
2 Вход около детской зоны захода в море засыпаю гравийкой, вместо гальки, то есть по этому адскому входу не то, что дети зайти не могут, пытки устраивать можно.
3 При обилии деток в этом отеле недостаточно чистые туалеты, особенно у бассейна в детской зоне, в прошлом году была ужасная эпидемия коксаки.
4 Номера маленькие, ухоженные, но кровати односпальные, даже не полуторные. Мужчинам и дамам будет спать не комфортно. Третье место диван- такта на нем только сидеть можно, но отель предлагает это как третье место. Некомфортно.
5 В июне прошлого года были клопы в матрасах, меняли 2 номера и 3 раза матрасы, предупреждаю, это инфицирование, которое происходит в результате неправильного хранения и консервации матрасов зимой, природа. Но результат, 8 матрасов были с клопами. Это подтверждено доктором, которого я вызывала в отель. Адмиеичтрация после потравила их и принесла нам дальше спать, в результате у меня случился асматический приступ.
Никто из руководства отеля не извинился и всячески умалчивали и главное не решили за неделю эту проблему с клопами, номеров не было и новых матрасов тоже.
Все остальное конечно в отеле красиво, здорово, вкусно. Но....
Отель не дешёвый и за эти деньги вы вполне можете выбрать отель классом и уровнем сервиса намного лучше, без клопов, коксаки, с хорошим пляжем и удобными кроватями в номерах. А природа, поверьте, в Турции везде не хуже.
20
Denis
Дата отзыва: 24 января 2026
Шикарная, зелёная территория с лужайками и гамаками, идеальный пляж. Отель расположен в уединенном месте в поселке Бельдиби. Персонал приветливый, дружелюбный и внимательный, сотрудники создают атмосферу семьи.Качество еды и напитков отличное, номера стильные после реновации. Анимация, для детей детский клуб, аквапарк. Уровень отдыха высокий! По возможности обязательно вернёмся. Рекомендую к посещению.
12
Mikhail
Дата отзыва: 17 января 2026
Отдыхали семьей с ребенком (1 год) под закрытие сезона с 18.10.25 - 01.11.25. Нас поселили в номер 1223 на первом этаже рядом с кучей цветущих эвкалиптов вокруг, начало было просто шикарное, сама территория отеля очень красивая, ландшафтный дизайн на самом высоком уровне, жили как будто в ботаническом саду, для ребенка принесли детскую кроватку с бельем. Сам номер уже довольно потрепанный, но нас это не сильно волновало - панорамные окна и выход в сад. Проблемы начались со 2го дня - жена подхватила ротавирус с сильной болью в животе, после нее через 3 дня заразился я, почти вся первая неделя прошла в температуре, о причинах начали догадываться лишь после:
1. С учетом того, что было довольно тепло, мы все ночи спали с открытыми настежь дверями, т.е. практически на улице, в одну из ночей я проснулся около 2х ночи, а в комнате стоит просто дикая вонь, как будто мы залезли в канализационный люк, я вышел на улицу - там вроде бы не так сильно пахнет, решил, что просто ночью служебная машина откачивала что-то из канализации.
2. По вечерам после 18 часов на территории отеля стал появляться уже "душок" какашек, чем дальше по датам - тем насыщеннее
3. В очередную ночь проснулись как будто в клоаке, дышать этим просто невозможно, было непонятно, как это проветрить и куда вообще деться. Я пошел на ресепшн спрашивать, что это вообще такое, и как можно избавиться - там получил ответ, что отель не виноват, запах идет со стороны, в последние 3 месяца что-то "не так" на очистных сооружениях, куда стекается г. со всего Кемера! Начали читать отзывы - напоролись на те же проблемы в соседних отелях год назад, так что ситуация циклична. Нашел статью на турецком, где жители Кемера буквально на демонстрации выходят из-за этой проблемы, т.к. построили новые очистные сооружения с какими-то нарушениями, при желании можете сами поискать и открыть гугл карты (скрин приложил)
4. Вонь начала нас преследовать повсюду, днем она, к счастью, по большей части исчезает - либо "что-то" прекращают делать на очистных, либо ультрафиолет/ветер убирает, но с вечера начинается конкретная газовая атака. Управляющий отеля с понимаем отнесся к проблеме, но сделать ничего с этим не выходит, мы попытались переселиться на 2й этаж в домик подальше, но там было ничем не лучше, потому вернулись назад в №1223, где нам нравилось окружение и терраса для ребенка. На ночь приходилось буквально запирать все двери и окна, я подтыкал полотенце под дверь, чтобы не задувало, и включал кондей (который дует, конечно, прямо на спящих, внутрь него запихивали небольшое полотенце, чтобы свисая оно перекрывало волну воздуха), запах все равно прорывался, но хотя бы не так сильно. Такое ощущение, что ночевали мы в подводной лодке.
Что удивительно - про вонь тут почти не найти отзывов! Мы спрашивали другие пары, неужели им нормально? Всем "попахивает", но большинство, как оказалось, спят с полностью закрытыми дверями и кондеем, потому ночью не оказывались в дикой вони, а вечером терпимо, кто-то вообще думал, что это удобрения для растений, и так и должно быть. Конечно, тут вкус и дело каждого, но нам не совсем понятно, зачем на юге среди кедрового леса и эвкалиптов спать с закрытыми окнами. А если окна открывать, то вонь невыносимая, дышать этим невозможно, хуже чем в общественном туалете, отсюда явно и ротавирусы. Пробовали узнавать у оператора Fun & Sun про переезд на последние дни - нам дали цены дороже, чем на сайтах самих отелей, в общем решили уже не тратиться и дотерпеть уже до конца.
Как оказалось, мы жили в закрывающемся на зиму отеле, со 2й недели выкладка в ресторанах стала куда меньше, анимация и выступления вообще закончились, осталась просто музыка с колонок, после постепенно начали закрывать внешние рестораны, остался только основной ресторан и бар рядом с ним кофейня.
Если говорить про плюсы отеля - питание в 1ю неделю (и в остатки высокого сезона, видимо) действительно хорошее, выбор огромный вплоть до стейков лосося, утки, вегетарианской кухни, еде приготовленной "на пару", отличная кофейня рядом с основным рестораном, большой выбор кофе и десертов. Номер убирали средне, иногда просто пропускали уборку, несмотря на висящую табличку на двери, минибар (включен) тоже через раз меняли, несколько раз пришлось просить, чтобы принесли лимонад. Персонал разный, от крайне неприятных личностей до вполне дружелюбных и гостеприимных, в среднем нас все устроило. Вход на пляже через большие камни действительно немного напрягает, но для меня было не прямо критично, но стукнуться можно конкретно - крупные камни начинаются примерно через 4-5 метров от входа, причем некоторые такие большие, что даже с попыткой лечь на воду и проплыть над ними, можно оцарапаться или стукнуть коленку, не понимаю, в чем проблема их оттуда убрать (нырял с очками, не так уж и много там вытаскивать надо), либо просто продлить железную дорожку с входом в море метра на 3 - это бы решило все вопросы. Аквапарк и детская площадка отличные, правда у нас уже было холодновато, вода в аквапарке и бассейнах была куда холоднее моря, я бы оценил в 20-22 градуса.
Резюмирую - если бы не дикая вонь канализации с очистных сооружений по вечерам и ночам, то нас бы все устроило. Мы понимаем, что отель не виноват в вони, но легче от этого не становилось, нам его посоветовали родственники, которые отдыхали летом, тогда вони не было, потому, вероятно, она не круглый год появляется. Также не очень понравилось, что отель закрывался прямо при нас все последние дни, когда мы выезжали - на ресепшн даже мебели не осталось, а стояка была затянута рулоном полиэтилена. В любом случае территория отеля очень приятная, всегда можно найти себе развлечение или что-то вкусное. Номера несколько уставшие, матрас и подушки очень жесткие, но зато панорамный вид на зелень. Также обязательно имейте ввиду, что это Кемер - вокруг горы, солнце переваливается через гору примерно в 16:30, дальше сплошная тень, в то время как в Анталии и Алании ещё минимум час - полтора солнечных.
20
Getaway26775951849
Дата отзыва: 29 октября 2025
Отдыхали всей семьёй в этом прекрасном отеле, в конце октября 2025.
Очень понравился отель, огромная территория впечатляет, территория буквально вся утопает в зелени, очень красиво, ухоженно ,сосны растут, воздух даже особенный какой-то там на территории!
Очень приветливый, заботливый персонал. Особенно Reception SERPIL и FERHAT хотелось поблагодарить отдельно за такое тёплое отношение, все вопросы решались моментально. У нас был ночной вылет, и нам позволили более позднее выселение, огромное Вам спасибо за понимание!🌹 Так как мы были с ребёнком для нас это очень важно и ценно, ещё раз благодарим 🙏
Очень красивая и ухоженная территория 🌴, имеется даже белый песочек, была очень удивлена.
Питание разнообразное, есть всё на любой вкус и даже диетическое. Мороженое 🍨, пирожные, кофейные, различные напитки , коктейли 🍸 🍹все это в неограниченном количестве , просто супер. Мы даже не успели всё успеть попробовать за 7 дней нашего пребывания😀, отдельно есть зона фаст-фуда🍔 🍟 , что очень удобно, дети любят находиться в аквапарке и бегать туда перекусить и покушать мороженое 🍨.
В номере чисто, каждый день убираются, меняют полотенца.
Интересные развлечения и программы для детей, точно не будет скучно, по вечерам различные шоу программы, вечеринки.
Однозначно рекомендую этот отель, мы рады были в нём оказаться и обязательно вернёмся сюда снова💗
Из рекомендаций, хотелось бы хотя бы 1 бассейн с подогревом воды, так как дети из воды не хотят выходить просто, а в октябре водичка уже не успевает прогреваться от солнца🤗
Спасибо всей Вашей большой команде и конечно же руководству за такой прекрасный отель и отдых 🏝️, мы в восторге и остались очень довольны нашим выбором 👍
20
Fier F
Дата отзыва: 27 октября 2025
Пребывание в Baia Salima Kemer было поистине замечательным опытом. Отель расположен прямо там, где лес встречается с морем в Бельдиби, Анталья, так что вы можете наслаждаться как пышной зеленью, так и побережьем в пределах одного курорта. 
Номера недавно отремонтированы и удобны, с балконами или террасами в большинстве случаев, что дает приятное ощущение пространства и связи с внешней стороной. 
Что действительно выделялось, так это обслуживание — персонал был доброжелательным, внимательным и всегда был готов помочь.
Кроме того, концепция «все включено» дает вам доступ к широкому выбору еды, напитков и развлечений: от обширного питания «шведский стол» до «по меню» и вечерних шоу. 
Короче: отличный выбор для семей или пар, ищущих спокойного, но веселого отдыха на берегу моря.
20
Rachel M
Дата отзыва: 22 октября 2025
Мы только что провели неделю в Baia Salima, и мы были чрезвычайно довольны нашим пребыванием в целом.
Мы семья из 4 человек из Англии, с 4 годами и 5 месяцами. Мы быстро поняли, что мы одна из немногих британских семей, которые остались, большинство остальных гостей были русскими, и многие развлечения говорили на русском языке, стоит отметить, если вы очень общительны. Персонал потрясающий, даже те, у кого английский ограничен, пойдут выше и дальше, чтобы помочь.
Наш номер (номер 2623 ) был идеальным, мы были в семейном номере с большой двуспальной кроватью, диваном-кроватью и дорожной кроваткой. Бесплатный мини-бар, укомплектованный каждый день кокаином, Fanta, спрайт, водой, пивом и коробками сока. Мы видели некоторые отзывы перед посещением, что номера не были чистыми, наш опыт был противоположным, очень чистым, и бытовое обслуживание номер каждый день. Мы также видели отзывы, говорящие, что пляж был длинной прогулкой от номеров, опять же не наш опыт. Наш номер был одним из дальнейших номеров, но все равно прогулка была только 5 - 10 минут. Курорт не слишком большой, однако он никогда не чувствовал себя чрезмерно занятым, может быть, в пиковое время приема пищи в шведском столе, но есть столько различных зон, которые вы можете расслабиться - найти шезлонг у любого из бассейнов или пляжа никогда не было проблемой. Октябрь кажется отличным временем для посещения.
Еда была хорошей, именно такой, какой можно было ожидать вообще - включительно. Есть из чего выбирать. Мы бы завтракали и ужинали в главном ресторане, который предлагает большое разнообразие каждый день, и обед в бассейне снэк-бар, который был одинаков каждый день с полностью укомплектованной пиццерии, паста-бар, салат-бар, куриный бар и десерт-бар, плюс мороженое, которое мы съели наш вес на этой неделе! Мы не пробовали a la carte. Может быть, если бы мы остановились дольше недели.
В барах не было меню с печатными напитками, которые могли бы отлично посмотреть ассортимент коктейлей и спиртных напитков в каждом баре. Бар у бассейна был лучшим укомплектованным, другие бары не имели такого разнообразия, но бар у бассейна очень центральный и 24 часа, однако он не очень доступен с коляской, так как есть ступени и нет пандуса, но мы заставили его работать.
Мы многократно пользовались спа-услугами, персонал в спа-центре исключительный. Так дружелюбно. Нам сделали массаж спины (очень глубокие ткани! Так хорошо) и рефлексология ног. Оба метода лечения были превосходными. Около € 40 - 50 за 30 минут лечения. Доступ в другие спа-центры бесплатный - парная/сауна. Сауна была отличной, но парная нуждается в обновлении.
Бассейны великолепны, есть 3 плюс аквапарк и небольшой бассейн в спа. На верхнем уровне бассейна есть небольшая секция, как большая не подогреваемая джакузи, в которой наш 4-летний ребенок плавал много, как он мог касаться пола. Ему тоже очень понравились слайды, которые были открыты 10:00 и 14:00-16:00
В целом мы основательно наслаждались нашим пребыванием! Спасибо Байя Салима
12
Sveta s
Дата отзыва: 15 октября 2025
В целом неплохо . Красивая зеленая территория ,белые бунгало , все очень эстетично . Из минусов - бассейны без подогрева, вода была в октябре ледяная, никто не купался , море тоже прохладное и часто штормило . Номер маленький, прям тесно было семье из 3х человек, потолки низкие , темный .
Питание неплохое , выбор блюд был из мяса индейка , курица , иногда говядина , из рыбы сибас , окунь , один раз красная рыба была, морепродуктов не было , овощи и фрукты «пластмассовые», вино тоже так себе . Для ребенка чего -то «правильного» из питания почти не было , ни каш безмолочных ни супчиков обычных русских не было )Кофе в кофейнях невкусный . Мороженое только в пачках , говорят было по расписанию с 2 до 4 в шариках , но у нас ребенок спит в это время .
Сервис хороший стараются , но уборка в номере слабовата .
В общем , сюда не вернемся , есть отели за такие деньги получше .
20
Vayda C
Дата отзыва: 12 октября 2025
💭 Лучшая команда барменов! Скучаю по этому раю и по всем моментам, которые мы разделили.
Надежда , мы вернемся в следующем году ☺️🥂💃
20
Валерия С
Дата отзыва: 07 октября 2025
Потрясающий отель, огромная территория где много тени, персонал восхитительный, внимательный и позитивный. Всегда помогут и подскажут, если что необходимо. Сервис на высшем уровне. Питание, уборка, ремонт в номерах, чистота на территории и пляже все на 5 .
Из недостатков и то, для нас абсолютно не критичный, т.к мы были в конце сентября и жары ночью не было, могу отметить только кондиционеры, которые нельзя отрегулировать по направлению потока, и которые находятся прям у кровати. Но мы просто на ночь открывали террасу в одной комнате и окно в другой, тем самым, спать было абсолютно комфортно.
Однозначно вернемся еще
20
Александр И
Дата отзыва: 06 октября 2025
Отдыхали в отеле с 28 сентября 2025 года. Очень понравилось, обслуживание, уборка, персонал. Кухня в ресторане выше всяких похвал, очень разнообразно. Особенно удивил свежевыжатый апельсиновый сок и смузи по утрам. Большое спасибо персоналу за отдых.
20
Анатолий
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Поехали в последнюю неделю сентября. Жили в двухэтажном домике на 2 номера, как будто-то бы идеальный вариант на двоих. Сотрудники всегда приветливые, всегда помогут с любой просьбой. С едой в порядке, горы есть, море есть, галька есть, песок активно намывают, так что заход по песку тоже присутствует.
Конкретно в нашем случае львиную долю эмоций подарил человек по имени Сердар. ( он на фото слева) Трудится аниматором здесь, выкладывается на полную! На вечерних концертах помогает всем раскрепоститься и потанцевать. Очень позитивный, приятный парень! Будем вспоминать еще не раз с теплотой. Спасибо.
После приезда ловим себя на мысли, что хочется обратно к Сердару на вечеринку, да поболтать после.
20
Денис А
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Отличный отель. Очень приветливый персонал на рецепшене. Почти весь персонал знает русский. Приехали в отель около 10 часов утра и в 11 часов дня уже заселили номер, вместо традиционных 14:00. За что отдельное спасибо! В ресторане огромное разнообразие блюд на любой вкус, иногда на ужин насчитывал 3-5 блюд из говядины, приготовленной разными способами. Также хочу отметить отдельную кофейню, в которой могли приготовить холодный кофе с Бейлисом. Ну и отдельный респект бару. Отличное бутылочное пиво известных европейских брендов в таре 0,33 мл., а также наличие виски выше среднего, купажированные 12-ти летние Chivas и Black Label. По мимо основного бара имеются, еще бары возле пляжа и бассейна, в том числе и Снэкбар с бургерами, лепешками и пиццей. Про пляж. В момент нашего отдыха в сентябре 2025 пляж был песочный, самому любопытно, что администрация отеля сделали с галькой, потому что в прошлогодних и позопрошлогодних видеообзорах пляж был преимущественно галечным. Однако дно в разных местах и глубинах при входе в море разное, есть места где по шею можно зайти по песочному дну, а где-то есть и большие булыжники на глубине по пояс. Территория отеля очень красивая и ухоженная. Почти везде есть тень от деревьев. В номере убирались каждый день, а также пополняли мини бар в холодильнике. Полотенца в номере меняли тоже каждый день. Пляжные полотенца менял дважды в день. Не знаю, по желанию может меняли бы их и ещё больше раз, не проверял. В день отъезда позволили за отдельную плату продлить время выезда до 15:00, был вариант и до 18:00. В общем всей семьей остались очень довольны времяпровождением в этом отеле. Спасибо администрации!
20
Tatyana
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Замечательный отель: очень сильный менеджмент - чистота, порядок, прекрасный сервис, доброжелательный и внимательный персонал, прекрасная территория, анимация - все очень хорошо. Особое спасибо Зелихе - помогала во всем. Отличное место для семейного отдыха. Много русскоговорящего персонала - это создает дополнительный комфорт
20
Александр Б
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Alexandr Bazhan, Россия, Не могу не поделиться своими впечатлениями от прошедшего в сентябре этого года 12-ти дневного замечательного отдыха в отеле.Это были прекрасные дни. Мы с супругой отдыхаем в Турции по одному, иногда и два раза в год начиная c 1999г. В отеле Baja Salima - уже четвертый
раз. C самого размещения нас встретила Front offise manager SERPIL,и большая ей благодарность за искреннее радушие, комфортное размещение, оперативное решение все наших, как гостей бытовых вопросов! Отдых прошел отлично : комфортный номер в домике на втором этаже, ежедневная встреча до завтрака восхода солнца из моря, обилие и мощное гастрономическое разнообразие в питании, разнообразный и качественный ассортимент в барах и кофейнях, увлекательные водные развлечения, ежедневная уборка в номере, круглосуточная возможность "перекуса' и разнообразные ежевечернии развлекательные музыкальные программы, и все это на фоне большого внимания и вежливости персонала! В отеле большая зеленая, очень ухоженная территория со своим микроклиматом и воздухом с ароматом сосен ,цветов, экзотических растений и конечно дыханием Средиземного моря ! Здесь есть все- и море и солнце и бассейны и отличное настроение на прекрасный отдых! И возможность общения и радость познания новых друзей!!! Большое Спасибо за эти дни отдыха в отеле Baja Salima !!!
20
Ivan M
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Отель очень душевный. Возможно это атмосфера, сосны, домики, море, горы, возможно это сотрудники, возможно фишки которыми славится Байя. Очень красиво, ухоженно, не сказать что большая территория общественная, но никто никому не мешает. Основные плюсы для нас это окружающая природа, красивая территория, вкусная еда, кофе, чай, качественный алкоголь и бармены (два Мехмета) которые всегда с улыбкой делают великолепные коктейли.
Номер у нас был на первом этаже, кондиционер работал настолько хорошо что пришлось брать доп. одеяла (возможно была какая то проблема, но ночью он охлаждал независимо от установленной температуры).
Номер не большой, но вполне удобный. Кровати, матрасы, подушки, без претензий гель, шампунь и кондиционер хорошие и даже ребёнок на диване не ворчал. Тёмные шторы и очень тихо. Отдельное спасибо за поздравления на др, очень приятно.
От номера не далеко и до ресепшен и до пляжа. Заблудиться невозможно, очень грамотная планировка территории.
Ресторан большой, удобный, кондиционеры в определённые моменты не справлялись, плюс периодически на ужин сложности со столиками свободными.
В определённых залах ресторана мухи.
Сок в графинах на завтрак это топ. Завтраки хорошие. Жаль рыбы красной на завтраке не было. Отдельной пахлавы заслуживает ресторан возле бассейна, традиционно для Байи вкусная курочка, донер и пица.
Мы никак не могли понять читая отзывы, какой всё таки пляж, кому то нужны коралки кому то нет. Когда приехали поняли что линия пляжа меняется постоянно, усилиями отеля. В какой то момент есть шанс попасть на песочек, а кому то придётся по камушкам. Водные виды спорта очень тихие (в отличии от Анталии) и заправляют технику на берегу. Вообще в отеле очень тихо по вечерам.
Из минусов можно отметить отсутствие охлаждаемого ресепшен или помещения где можно отдохнуть когда нет номера. Пару раз приплывал пластиковый мусор. Но в целом Кемер произвёл на нас незабываемое впечатление, прямо в сердечко.
16
Оксана М
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Отель Баи Салима Кемер- хороший отель с большой зеленой и очень ухоженной территорией. Домики - типа бунгало, 2-х этажные, расположены вдалеке от развлечений, что очень хорошо. Отель - семейный, очень много детишек. Отличная, разнообразная кухня. Кормят очень вкусно! Большое спасибо поварам и кондитерам!!! Пляж - песчаный, при входе в море рассыпаны огромные валуны , чтобы не размывался песок. Поэтому без аквашузов не обойтись. Хотя есть небольшой участок с хорошим входом. На этом все! Как в любом деле есть одно «НО» и Баи Салима не исключение. В этом отеле безобразное обслуживание номеров!!!! За 10 дней прибывание у нас ( и не только у нас) НИ разу не помыли номер и даже не пропылесосили. Вся уборка заключалась в смене полотенец и выносе мусора! Все! Один день вообще не пришел горничный ( у нас бал азиат мужчина). Далее - при заезде мини бар не был пополнен, даже воды не было. За все время отдыха минибар пополнялся 2 раза!!! Чай и кофе не пополняли вообще!!!! Однажды у нас засорилась раковина, позвали сантехника- думаете он пришел?! Нет!!! Хотя вызывали через ресепшен и девушка записала вызов. Пришлось пробивать самим. В один день мы с соседями из другого номера взяли венке и сами выметали песок из номера. Забыла сказать -придёте на пляж в 8:30 мест уже не будет. Все занято полотенцами. Как резюме: территория на 5, еда на 5, напитки на 5 (импортные), пляж и вход в воду на 4, обслуживание номеров на 1. Вот как то так.
16
Ольга Строева
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Так сказать, по свежим следам. Позавчера вернулись из Baia Salima. Впечатления и ощущения противоречивые. Но обо всем по порядку. Очень много букв!
Заезд был в 11:00 и поэтому номер то ли не был готов, то ли просто решили с нами не заморачиваться, а нам и не надо особо, переоделись во все пляжное и пошли исследовать отель.
Территория очень большая, как и в большинстве отелей Бельдиби, утопает в зелени. Сосновый лес прекрасен, воздух можно ложкой есть, пальмы, лиственные и хвойные деревья – великолепно. Работа садовников на 5 ! Везде постриженный газончик, на котором при желании можно поваляться, а рядом в достаточном количестве развешаны гамаки. Номерной фонд делится на 3 зоны: back yard, middle yard и front yard. Если честно первые несколько дней немножко блуждали, но потом выбираешь привычный тебе маршрут и наслаждаешься прогулкой. Если вы не любители громкой музыки по вечерам советую брать middle yard и не сильно далеко от основных зданий, и музыку по вечерам не слышно. Освещение жилой территории по вечерам очень красивое, но очень скудное, поэтому запоминайте маршрут днем.
Номер новый отреновированный, но у них, по-моему, сейчас старых и не осталось, небольшой, но для двоих вполне достаточно, при входе шкаф, туалет с душем (из ванных принадлежностей: гель для душа, шампунь, бальзам для волос, молочко для тела, ватные палочки, шапочки для душа, пилочка и ватные диски, про них и про мыло будет отдельная история), дальше большая комната с двуспальной кроватью и диваном, телевизор, минибар (две бутылки пива, фанты, кока колы и минеральной воды, негазированной воды). У нас было одноэтажное бунгало на 2 номера с террасой (№ 2614), очень удобно и уютно. Мне не хватило небольшого комода и места для чемоданов. Матрас просто жуть, жесткий, как будто спишь на полу, подушки наоборот слишком мягкие из-за этого диссонанса в последствии начинает болеть спина. Кондиционер работал исправно, но дул, так, что приходилось завешивать его полотенцем.
Что касается общественных мест, на первый взгляд мне показалось все как-то скучено и не эргономично, но потом глаз привык и стало нормально. На территории 3 бассейна, один самый большой прямоугольный рядом со снек баром, далее идет как бы двухъярусный бассейн, один чуть выше другого, в нижний бассейн стекает красивый водопад, все бассейны 140 см глубиной, в нижнем бассейне есть просторный «лягушатник». Под верхним бассейном расположены душевые, туалеты и места для переодевания. В большом количестве шезлонги, всегда есть места.
Аквапарк хороший, работает с 10 до 12 и с 14 до 16, катаются все и взрослые, и дети.
4 бара, главный бар рядом с нижним бассейном и главным рестораном, пулл бар рядом с большим бассейном, бич бар рядом с пляжем наверху и лобби бар рядом с ресепшеном.
По поводу алкоголя. Есть как импортный (Джек Дениэлс, Балантайнс, J&B, Чивас, Гордонс, Бифитер, Ягермейстер, Бейлис и т.д.), так и местный алкоголь, в главном баре в приоритете импортный алкоголь, на пул баре и такой, и такой, на бич баре в основном местный, в лобби баре ничего не пробовали. Примечание, если вы хотите определенный алкоголь, например, виски Джек Дениэлс, то так и говорите, если не скажете, то нальют то, что будет под рукой и так со всем алкоголем. Наливают хорошо, не жадничают, а если еще и поощрить, то вообще нальют от души, но имейте ввиду, верхняя полка платный алкоголь, нижняя бесплатный (главный бар). Вино и шампанское в барах отвратительное (местное) не берите. Пиво на розлив есть во всех барах, но мой совет – берите в бутылках, оно намного вкуснее. Рядом с главным баром есть beer point, здесь вы можете выбрать любое из 9 сортов пива, также можно взять с сбой смесь орехов, попкорн и чипсы/начос.
Еда хорошая и ее много, в этом отеле можно есть круглосуточно, есть все, рыба разных видов, в том числе и слабосолёная, курица, индейка, говядина, баранина, все готовится в различных вариациях, тушится, жарится, запекается. Гарниров масса, на любой вкус, овощей много и свежих, и маринованных/соленых. Оливки и маслины не понравились, слишком кислые, ядреные. Сладостей завались и национальных, и обычных (не впечатлили). Утром делают каши, яичницу, скрембел, омлеты разных видов, вафли, панкейки, выпечки очень много всякой разной, есть йогурты и сухие завтраки. Несколько раз был рыбный вечер, делали ролы – не вкусно, морепродукты не зашли, все пресные. Несколько раз делали такос – не плохо. Апельсиновый сок на завтрак-топ, кофе и чай - супер. Официанты очень расторопные, напитки приносят молниеносно. В общем и целом, еда хорошая, но меню раздутое, можно смело сокращать и уделять внимание не количеству, а качеству.
Отдельно хотелось бы отметить снек бар, он выше всяких похвал! Пицца, бургеры, паста, донер, курочка, все возможные овощи, фрукты, мороженое, пончики, обедали только там, в основной ресторан даже идти не хотелось
Анимация очень простая, если не сказать слабая, но, за существенным, НО! Аниматор Туфан! Передаем тебе огромную благодарность за твою работу и не только, невозможно описать словами насколько это энергичный, дружелюбный и открытый человек, без тебя бы наш отпуск не прошел бы настолько хорошо. Этот человек горит своим делом, его работа – это профессионализм. Всегда заинтересован в активностях, к примеру, был тематический вечер, посвященный Готем Сити (Бетмен, Джокер и т.д.) Туфан единственный из всех аниматоров, заморочился, купил костюм Джокера, нанес грим и был просто великолепен в этот вечер, создавая свои образом суперское настроение. Все активности под его началом — это всегда интересно и увлекательно. Передаем Туфану огромный привет от Игоря и Оли, еще раз огромное тебе спасибо за все, мы скучаем и ждем встречи!
Что касается других аниматоров, то, если честно их не видно, такое ощущение, что они где-то прячутся, девушка, приходившая судить волейбол, отдавала мяч и удалялась во свояси, в противоположность ей - Туфан всегда оставался до конца игры и либо судил, либо играл вместе с нами. Из «активностей» существует боча, йога и аква байки, для детей периодически выступают клоуны, вроде как еще есть дартс, если и есть что-то еще, то мы об этом не узнали, так как анонс активностей идет с утра на главном баре и не всегда внятно, надо вслушиваться, после этого может где-то еще и зазывают на мероприятия, то не очень активно, один раз видели, как девушка звала на йогу, но это все возле бассейна, если вы находитесь на пляже или пирсе, то аниматоров не слышно.
Из вечерних мероприятий это в 21:30 живая музыка возле главного бара, а в 21:00 представление на арене. Периодически делают тематические вечера, но они никак не пересекаются с музыкой и активностями этого вечера, красиво, да, но на этом все. Шоу неплохие, но и только, в 23:00 дискотека, мы не дошли, про нее ничего сказать не могу.
Пляжная зона и пирс. Пляж узкий, песчаный, это тот, что внизу возле моря, шезлонги занимают с 7 утра, позже можете не приходить, мест не будет, такая же ситуация с шезлонгами на пирсе, есть пляж возле большого бассейна с белым песком (известняк и измельченные ракушки), там места есть всегда в любое время. Мы не любители тусоваться на пляже, всегда уходим на пирс, но здесь он очень маленький и не всем желающим хватает места, руководству отеля не мешало бы рассмотреть возможность расширения существующего пирса и постройки еще одного - нового. Море чистейшее, вход, как и писали ранее каменистый, уходите ближе к пирсу направо, там намывают песок и можно зайти, не боясь сломать ноги.
А теперь несколько нюансов, сразу скажу, мы не требовательные и не придирчивые, но просить 4 дня чтобы вам в номер положили ватные диски, а потом 3 дня мыло, это конечно смешно, но больше грустно. Вроде бы ну что такое, ватные диски и мыло, да? Но пока мы не пожаловались, пока 2 раза не оставили записки в номере нам так ничего и не принесли. И все это с периодическими чаевыми. Мини бар начали регулярно пополнять только к концу отпуска, так же, как и более-менее нормально убираться. Полотенца меняли, пол мыли на отвали, пепельницу меняли через раз.
Следующий нюанс — это песок на волейбольной площадке, это не песок, это те же измельченные ракушки с известняком, у большинства играющих после несколько игр начали болеть стопы и колени, амортизации при прыжках никакой, если упал и проехался по «песку» - значит стесал себе все в кровь. Все жалуются, большая просьба к управляющим отеля – обратите на это внимание.
Так как отель семейный здесь ооооочень много детей, имейте это в виду, если для вас это важно!
Из контингента: 60% турки, 20% русские, остальные 20% поляки, немцы и т.д.
Екатерине с ресепшена отдельное спасибо за оперативное решение наших проблем!
Подводя итог хочется сказать, что отель хороший, но на 5 с минусом. Наверное, больше не вернемся, но в любом случае большое спасибо за гостеприимство!
20
Julia H
Дата отзыва: 15 сентября 2025
В агусте отдыхали в в гостинице BAIA Salim в Кемере и хочу поделиться впечатлениями. Это место превзошло ожидания по гармоничному сочетанию комфорта и дружелюбной атмосферы.
Расположение идеально для тех, кто хочет близко находиться к морю, так как гостиница расположена в сосновом бору и предсавляет собой множество домиков с индивидуальным входом. Территория большая, и нам не хотелось даже никуда выходить и гулять в другом месте, кроме экскурсий. Остановка автобуса в Кемер сразу у гостиницы.
Номера: светлые, уютные и аккуратно убранные. Кровать большая и удобная, постельное белье — высокого качества. В номере тихо, что важно после насыщенного дня. Каждый день пополняется минибар и проходит уборка номера.
Персонал дружелюбный, внимательный и отзывчивый. Быстро реагируют на просьбы, помогают с советами по достопримечательностям и маршрутам. Благодаря им отдых становится максимально комфортным. Многие говорят на русском языке и очень навязчивые) Единственное-работник спортзала, молодой человек, был не очень дружелюбен и довольно злой)
Мне особенно хотелось бы поблагодарить девушку на стойке регистрации (имя похоже на Фаина), которая максимально рано смогла нас заселить, и продлить тот же номер в последний день перед отъездом. Благодарим!
Так же молодой человек бармен в баре в POOL BAR радовал каждый раз вкусными коктелями. Большой респект!
В ресторане разнообразное меню с акцентом на свежие ингредиенты и локальные блюда. Завтраки обильные и вкусные,много десертов и солёных закусок.
Пляж у воды каменистый, но для удобства предусмотрены два трапа. Я бы рекомендовала заходить в коралках, так как и песок тоже очень горячий днем. Удобные и не сломаные лежаки не нужно было занимать, после позднего завтрака всегда было много свободных мест. Регулярно пляж убирали добросовестные работники.
Вечерами было приятно гулять по ухоженной, благодаря садовникам, территории отеля. Каждый день-разные развлекательные программы.
Для семей с детьми удобно наличие детской площадки, семейных номеров.
Если ищете спокойный и яркий отдых в Кемере — BAIA Salim станет отличным выбором. Здесь сочетаются комфорт, внимание к деталям и гостеприимная атмосфера, природа, которая располагает к возвращению.
20
Ivan K
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Отдохнули в целом хорошо
Отель без пафоса , простой но аккуратный и чистый !
Персонал очень приятный и приветливый но за пределами отеля черная сторона луны !
Не советую магазин PIANO ( торговый центр подразумевается как магазин шуб из девяностых)
Советую массажи !!! Девчонки и команда там супер
Спасибо Faizullah все рассказал, показал и хорошо посмеялись ! Диме его напарнику тоже спасибо !
Кухня работала без остановки ! Спасибо им всем !
В БАРЕ ОТДЕЛЬНО БЛАГОДАРНОСТЬ ANIL !!!!!!!!! Супер БАРМЕН !
Алкоголь хороший но осторожно
У меня один день было отравление !
Один был минус это пляж
Мелкие камни а в море большие валуны
Для меня не было проблемы , а вот для детей и жены которые не умеют плавать …. Провели все дни у бассейна !
В целом спасибо ребята все гуд
Но хотелось бы больше развлечений )))
20
Bledar B
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Наше пребывание в этом отеле было действительно выдающимся. Расположение было замечательным, удобства содержались хорошо, и персонал пошел выше и выше, чтобы заставить нас чувствовать себя желанными гостями. Больше всего нас впечатлила их исключительная забота и готовность каждый день готовить специальное питание для нашего ребенка с аллергией. Это заботливое внимание сделало наш отдых стрессом - бесплатным и очень приятным. Мы искренне благодарны и настоятельно рекомендуем этот отель как семьям, так и путешественникам.
20
Ольга К
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Отдыхали в сентябре с семьёй.Отдых очень понравился,персонал очень вежливый,еда вкусная,номера чистые и уютные. Единственное минус в море огромные камни,но есть заход с пирса,где можно искупаться в чистейшей воде.Территория ухоженная,за которой постоянно следят садовник. Анимация ненавязчиво,рекомендую для отличного отдыха с детьми
12
Sightseer04312368726
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Очень грязные номера и не приятный запах канализации особенно в ночное время. Кондиционер подает воздух прямо на кровать, где спишь. Приходилось спать без него, тк продувает. Ну и окно соответсвенно проблема открыть из за запаха. Касательно уборки номеров очень печально. Носки все черные. Номер маленький. Также для малышей 1ого года еды вообще нету толковой. Отдыхать спркойно вечерами мешает громкая музыка.
Плюсы: красивая зеленая территория, качественный алко.
20
Елена С
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Шикарная большая зелёная территория, разная программа каждый день, несколько бассейнов, много лежаков. Вкусная еда, много снег баров где можно взять кофе/коктейли/десерты/закуски, вода а свободном доступе, что лично я редко встречала(нужно было всегда просить) здесь везде холодильники с водой.
Отзывчивый персонал, в номерах чисто.
20
Андрей У
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Отель был в целом хороший. У нас не было проблем с едой и напитками. Было очень вкусно.
Я хотел бы особо поблагодарить сотрудников лобби-бара, Селена и Фадиме, за их дружелюбие и помощь.
20
Anna Evdokimova
Дата отзыва: 26 августа 2025
Нам все понравилось . Весь персонал дружелюбный . Выбор еды достойный , алкоголь тоже . Хочу выразить благодарность господину Мехмету, вы настоящий руководитель , который принимает критику и сразу же исправляет недочеты ,как только в чате начинали обсуждать какие либо недовольства, все в миг решалось 👍 .
Единственное очень жаль , что на террасу ресторана нельзя зайти с улицы , так как мы предпочитали завтракать /обедать/ужинать на свежем воздухе , то детей нужно было проводить через ресторан , где с бешённой силой дул кондиционер .
Может все таки сделаете к следующиму сезону вход на террасу с улицы , я тогда точно вернусь в ваш отель😌.
Спасибо Baia за классный отдых 💘
16
Pam N
Дата отзыва: 15 августа 2025
Останавливались в течение 1 недели 3 - 11 августа. В прошлом году останавливались у солнечных ворот риксос (несколько отелей вниз по дороге) . Мы предпочли этот отель по многим причинам.
Еда: еда была точечной и обильной - широкий выбор, чтобы удовлетворить всех членов семьи, это не скучно или повторяется, как другие all inclusive может быть. Не было безумной спешки за едой из-за разрозненных сроков обслуживания еды и наличия еды через патиссери и снэк-бар в течение дня.
Напитки: широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков - в том числе некоторые премиальные тарифные спирты. Коктейли тоже были потрясающие!
Номера: TUI, с которым мы заказали номер, сделал беспорядок в распределении/бронировании номера, что означает, что один из моих мальчиков не был помещен в мой номер и ему было выделено место в комнате его тетей. Объяснив это отелю, они действовали быстро, чтобы решить вопрос, и наша партия из 9 были размещены на вилле (мы отказались от наших 3 индивидуальных стандартных номеров в обмен) - СПАСИБО персоналу отеля за то, что он сделал это.
Номера убирались ежедневно, а холодильники ре - запасались.
Гостеприимство: не мог в этом винить, весь персонал был внимательным и старался изо всех сил удовлетворить наши запросы. Если бы они не могли нас понять, то, будучи англоязычными, либо нашли бы кого-то, кто мог бы, либо нашли бы время, чтобы попытаться понять нас.
Чистота: не вопрос, территория, бассейн и номера хорошо поддерживались.
Детские учреждения: рассчитанные на детей младшего возраста, до 8 лет - детям в нашей партии было от 9 до 12 лет, и поэтому мы не посещали детские клубы. Это может привести к некоторым улучшениям.
Бассейны: множество кроватей и выбор бассейнов для погружения. Горки, хотя их было всего несколько, понравились детям и взрослым. В основном для детей - подходит для 12 и младше (но понравилось 40 что-то годовалое тоже! )
Спасатели дежурят и бдительны.
Развлечения: шоу каждый вечер, музыка в баре у главного бассейна, а также “ночной клуб” на берегу моря от 11 до 1 : 30 утра.
Мы любили лес / экологичное ощущение этого отеля. Это большой сайт, и если вы размещены в комнате дальше от основной области (бассейн/бары/ресепшн/ресепшн) вам нужно пройти около 5 - 10 минут - это может быть утомительно в жару, но не большая проблема. Это может быть проблемой для пожилых людей, маленьких детей, для всех, кто имеет проблемы с мобильностью, но не беспокоит нас. В некоторых случаях мы действительно просили персонал стойки регистрации/лобби, чтобы протащить нас обратно на виллу - что они с удовольствием обязали (но только когда они не заняты в ином случае) .
Единственными минусами этого отеля были:
1 - отсутствие оборудованной кондиционером зоны вестибюля или пространства для ожидания/охлаждения, если вы хотите выбраться из солнца. Если солнце и жара стали слишком большими, единственный вариант был вернуться в ваш номер - что мы делали 3-4 раза в день, чтобы дать нам отдых от тепла и бассейнов.
Отсутствие кондиционированного вестибюля было настоящей проблемой в день вылета, поскольку мы должны были покинуть наш номер в 15 часов и должны были ждать трансфера из аэропорта до 22 часов. Это была настоящая борьба для молодых и пожилых членов нашей семьи, и в итоге мы сидели в фитнес-люксе несколько часов, так как это была более прохладная/затененная зона.
Они могли бы сделать с созданием крытого оборудованного кондиционером бара / кофейни и прохладной зоны, чтобы позволить людям выйти из жары и ждать.
2 - пляж каменистый и мутный, как вы впервые входите - но это природа и не может помочь персонал. Море ответственно за гальку и мутную песчаную воду.
3 - номера находятся на небольшой стороне, стандартные номера не могут вместить 3 человека - они подходят только для 2 человек. Нам посчастливилось извлечь пользу из / получить обновление до виллы - но это не всегда гарантировано или возможно, и если бы у нас не были изменены номера, это было бы очень неудобным пребыванием в стандартных номерах.
4
Kamil K
Дата отзыва: 12 августа 2025
Отель с очень маленькими номерами.
Двухместный номер для двух человек, а не для трех!
-маленькая ванная. Когда вы сидите на унитазе и кто-то хочет войти, вы попадете под двери.
Интернет постоянно исчезает.
Жесткие кровати. Например, тюремные кровати.
Беспорядок в вестибюле. Сидя на стульях, неопрятно подушки.
Лобби без кондиционера маленький и нечищенный.
Представьте, что вы выходите из самолета, потом час трансфера до отеля. 35 градусов Цельсия, нет переменного тока в приемной, они хотят, чтобы вы ждали, пока ваш номер станет не готов, „просто сядьте на неудобные места, пожалуйста, и ждите”!!
Травы перед нашей комнатой. Где садовник?
- вода из разбрызгивателей по вечерам льется на тротуар (представьте себя в вечернем наряде плюс вода на нем для семейного ужина - идеальное сочетание ! ! ! ) .
Третий диван-кровать не имел кровати для третьего лица. Вещи отеля, по всей видимости, не были готовы к нашему приезду.
Комната явно рассчитана на двух человек - даже телевизор обращен к дивану, чтобы на нем можно было сидеть, а не спать.
Другие люди из нашей группы получили большую комнату. Вещи продолжали говорить нам, что наш номер был стандартным для 3 человек. Моя сестра получила квартиру с еще одной комнатой для своего ребенка (всего 3 человека) без каких-либо жалоб!
Мистер Адем (вещи на ресепшн) не видел проблемы с размером нашей комнаты. Идиот... .. !!!
Они хотели втиснуть нас на виллу с двумя ванными комнатами для трех семей, потому что наши комнаты не были готовы.
В комнате вешалка для сумок, но поставить ее некуда. Классная идея!
Мало баров. Ты в холле, и за ледяной водой нужно идти в бар рядом со шведским столом.
- A la carte за € 30 с человека для гостей «все включено». Какой-то парень из гостевых отношений позвонил нам и предложил эту «отличную сделку».
Рынок отстой. Микро - магазины и не более
Тараканы в нашей маленькой комнате!
Только 3 небольших бассейна. Не хватает для летней толпы.
-шведский стол тоже был маленький. Люди ждали столов в очереди у буфета. О да! Мило...
Плюсы: только один:
Еда для буфета плюс подача буфета. Хорошие люди.
В целом: это не 5 стартовый отель. Даже не 4 . Цена была высокой для этого “стандарта”. Точно не стоит. Не ходи туда.
4
Vacation50117358328
Дата отзыва: 11 августа 2025
- 1000 / 10 . Запах росы. Нет кондиционера. Нет пандусов для инвалидных колясок (для колясок) .
Забыть получить стул у бассейна, если не проснуться в 5 утра, чтобы зарезервировать его полотенцем.
20
Haitham A
Дата отзыва: 06 августа 2025
Еда более чем хорошая
Номер средний
Бассейны хорошие.
Видишь, полный камней, купи нормальную обувь!
Играли в волейбол на этом замечательном курорте
Фатьма была хорошим арбитром
20
Kristinarose
Дата отзыва: 04 августа 2025
Мы любили наше расслабляющее пребывание здесь 2 x взрослых и 1 x 5 лет из Великобритании.
Аквапарк пользовался большим успехом у 5-летнего ребенка, он мог идти на все самостоятельно. Очень расслабляющий отель, много шезлонгов.
Единственным минусом было то, что я без глютена, и не было безглютенового хлеба и т.д. Когда спрашивают персонал не понял. Никаких признаков аллергенов на пищевых продуктах, так что вам пришлось предположить!
Мы бы точно заказали еще раз, но принесли бы мой собственный хлеб без глютена и т.д.
20
Елена С
Дата отзыва: 30 июля 2025
Отдых получился незабываемым! За это огромное спасибо аниматорам, особенно Tufan! Всегда рядом и не навязчивы, весело зазывали на игры, активности, приятны в общении, весёлые, жизнерадостные. Tufan огромное спасибо за весёлый дартс, супер судейство в водном поло, классную игру в волейбол и бочу.
12
Катя
Дата отзыва: 30 июля 2025
Отель красивый: ухоженная территория, отличные бассейны, море — супер. Еда вкусная, выбор хороший. Уборку в номере проводили регулярно.
❗️Но были моменты, которые сильно испортили впечатление:
• В туалете стоял очень неприятный запах — что-то между мочой и канализацией. Проветривали, но запах не исчезал.
• Персонал SPA и фотографы были чрезмерно навязчивыми. Постоянно подходили, уговаривали воспользоваться платными услугами, даже после неоднократного отказа. Местами это напоминало психологическое давление, чего совсем не хочется во время отпуска.
У отеля есть потенциал, но хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на эти проблемы.
20
Agnieszka K
Дата отзыва: 30 июля 2025
Все мероприятия были организованы Фатьмой было здорово! Как весело!
Отель был в порядке, чистый и тихий.
Ро сервис тоже был хорошим. Еда была потрясающей. Каждый может найти что-то для себя.
В коктейль-баре озкан подают любой напиток.
Вечерние шоу тоже были фантастическими, для детей и для взрослых тоже.
20
Дмитрий С
Дата отзыва: 28 июля 2025
Самый лучший аниматор в отеле - Туфан!!! Респект ему за лучший отдых!!! Он и с детьми нашел общий язык и взрослым не давал скучать!
Отель в целом шикарен для семейного отдыха! Всем советую сюда попасть!
16
Ануш А
Дата отзыва: 27 июля 2025
В этом году решили остановится в этом отделе ,так как предпочли больше интересного для детей .В целом отель понравился,локация очень компактная (бассейны,ресторан,)
Детворе очень понравилось детская анимация,каждый день были новые и интересные выступления.🙂
Был отдельно детский клуб,куда можно было оставить деток ,с ними проводили занятия и развивающие уроки.
Отдельную благодарность хотим выразить,руководителю ,Султану,который всегда проявлял внимание,подход к каждому ребенку был особенным.
12
Балслу Т
Дата отзыва: 26 июля 2025
Сервис ужасный. На ресепшене вообще не реагируют на просьбы. Уборка номера оставляет желать лучшего. Питание как и в других отелях, но официанты не расторопные, напитки сами наливали себе, убирают со стола вяло.
16
Nastya D
Дата отзыва: 24 июля 2025
Отдыхали в июле 2025.
Из плюсов: классная идея с кофейней, холодный кофе вкусный, большое разнообразие еды, красивая территория.
Из минусов: есть вопросы по room service. Он вообще никакой. Зачем то каждый раз забирали одеяло с кровати ребенка! Под конец отдыха мне показалось, что это какое-то издевательство.
С «уборкой» приходили в 8:30-9:00 утра, мы еще толком проснуться не успевали. Впервые такое встречаем. Обычно редко встречаешься с теми кто убирает комнату!
Дневная анимация одно название)) Мы застали 1 раз аэробику, два раза водный футбол)) Вообще ребята выглядели уставшими. Девушка которая проводила аэробику была с угрюмым лицом и прям читалось на лице, сколько минут осталось, мне надоело!
Много мух в ресторане!!!
Ну, и наверное матрас в номере! Такого твердого матраса я не встречала ни в одном отеле! Под конец болела спина.
В целом отель не плохой. Но определено есть над чем работать.
4
Мария С
Дата отзыва: 23 июля 2025
Ужасное отношение сотрудников, хамство, грязь в номерах.
Изначально заселили в неубранный номер, мы сразу же пошли на ресепшн, нам сказали подождать около 2 часов, что номер уберут, но его не убрали. Мы пришли попросить в таком случае переселить нас в другой номер, нам сказали, что свободных номеров нет и что либо мы ночуем на улице либо идем в грязный номер. Спустя трое суток непрерывной ругани номер все же убрали. При этом облив нас словесными помоями
16
Vladimir M
Дата отзыва: 16 июля 2025
Отель в принципе оправдал ожидания. Хорошая компактная зеленая территория с бунгало. Бары, бассейны, пляж находятся близко друг к другу - не нужно далеко ходить с бассейна на море или в бар/ресторан. Из минусов - пляж, на удивление, более песчаный, с щебнем - для района Кемер это не свойственно, и вода иногда была мутная из за этого. Из основных плюсов, кроме территории, это импортный алкоголь - очень большой выбор разных напитков, так же в отеле делают разные вкусные коктейли. В целом - хороший отель за свои деньги. Спасибо менеджеру Ayhan за решения вопросов по заселению.
20
felicia
Дата отзыва: 14 июля 2025
Очень красивый город мне очень понравился, но пришел сюда со своей семьей и друзьями и это супер Я рекомендую его для семей, а также для пар это красивый город и очень занимательно это большое дорогое, но доступное место, и я любил его
20
Vladimir K
Дата отзыва: 10 июля 2025
Отель с ухоженной красивой территорией, не маленькая, есть где погулять и пофоткатся, виды на горы захватывают дух. 3 бассейна и один "бесконечный" в нём постоянно купались и наслаждались невероятными видами. У бассейна большой бар с пивом, Бейлиз, джек Даниелз и тд, выбор большой, всё вкусно. Также фуд-корт и кофейня. Море прекрасно, но заход нам понравился только с пирса, в остальных местах булыжник. Есть бар у моря с хорошим выбором и отдельная зона с кварцевым песком. Вечерние программы на сцене не плохие, но особенно понравилось парочка, у бассейна живая музыка или дискотека с крутым оформлением. С 23.00 в пляжном баре хорошая, но повторяющаяся каждый вечер музыка, желательно разнообразить репертуар. Вообще мы не скучали. Номер хороший, кондей работал, мини бар пополнялся напитками. Уборка и пополнение шампуней присутствовали. Еда в ресторане разнообразная и очень вкусная, много пироженых, детокс коктейли, кофе, апельсиновый свежий и тд. Персонал приветливый, официанты и бармены стараються, приятно смотреть. Особенно нам понравился официант по имени Alper, весёлый внимательный парень. Отелю 5 баллов из 5
20
Анастасия К
Дата отзыва: 09 июля 2025
Мы выехали из отеля вчера. Всё было замечательно. Расположение отеля в лесу создавало очень приятную атмосферу. Алкоголь был хорошего качества. Но большую часть времени мы провели на волейбольной площадке, спасибо большое аниматору Туфану. Потому что он действительно хорошо справляется со своей работой и прекрасно ладит с людьми. Спасибо всем.
20
stefan s
Дата отзыва: 09 июля 2025
Отель удачно расположен, бассейны приличные, алкоголь очень хороший, анимация отличная, вечерние шоу и живая музыка тоже хороши, но если хочется драйва, обязательно найдите аниматора Туфана, который своей энергией превращает волейбольную площадку в настоящий ад. В целом, наш отдых прошёл хорошо.❤️
20
NN N
Дата отзыва: 09 июля 2025
Отель отличный, все отлично, еда и бассейны👍 мы ходили каждый день на йогу с девушкой Хелин, и она отличная, очень большая рекомендация😍
20
Sasa A
Дата отзыва: 08 июля 2025
Все в порядке. Еда, бассейны, развлечения. Особенно благодарен Туфану и Фатьме 😎
P. S. Слишком много камней в море.
20
NNN
Дата отзыва: 08 июля 2025
мой отзыв- отчет по пребыванию в отеле Baia Salima HV-1 Турция, Бельдиби, Кемер
начну с главного
Если задать себе вопрос вернулась бы я в этот отель снова? Однозначное да.
а теперь по порядку со всеми плюсами и минусами.
Почему это отличная пятерка, но все же дешевле, чем отели VIP-класса
1. Территория
Огромная, ухоженная, продуманная для отдыха. Инфраструктура на первой линии - бассейны, бары, основной и снек-ресторан.
Номера абсолютно одинаковые по оформлению внутри отличаются: - расположением
всего 3 линии 1я - перед ресепшен, самая близкая к морю и бассейнам ( но и самая шумная), вторая - где-то посередине и 3-я
мы жили в номере 2510 - это вторая линия, до моря шли вразвалочку по зеленой территории метров 300-400
- наличием или отсутствием балкона
ну понятно- 1й этаж это террасы причем на 2й и 3й линии это более уединенный вариант, на первой Вы открыты сообществу так сказать
на втором - либо обычный балкон из комнаты либо французский,. У тех, где нет нормального балкона из номера есть балконная зона перед входом в номер- стол и стульчики (ну по мне так себе)
Нам повезло - мы стали обладателями шикарного удлиненного балкона.
- есть еще виллы.
отдельные домики с личными бассейнами
По территории отеля много лужаек для отдыха, растений, сосен и пальм.
Все настолько демократично, что ты можешь притащить шезлонг или лечь прямо на полотенце под пальмой или другими деревьями - никто ничего не скажет. Мы часто лежали под раскидистым деревом на лужайке почти у моря ( вот честно забыла какое дерево именно)
на второй зоне домиков к соснам привязаны гамаки, лежишь себе и наслаждаешься небом, звездами и воздухом хвойного леса
есть детская площадка в тени с качельками-карусельками и детским клубом
есть зона аквапарка, но горки скорее до 12 , зато их много
2. Номера
как писала выше внутри абсолютно одинаковые, после ремонта, с бесплатными мини-баром, сейфом и холодильником
Телевизор с русскими каналами, сколько их не могу сказать, смотрели только ТНТ
3. Еда
Ну тут вакханалия!
сколько килограммов я привезла боюсь узнавать.
самое главное - вкусно все
Мясо, морепродукты, овощи, фрукты.
Морепродукты с четверга по воскресенье- креветки, мидии, раки, суши и так далее
Рыба всегда несколько видов
Открыла для себя легкий и вкуснючий салат : руккола и тунец ( либо скумбрия зелень)
Клубника с пятницы до воскресенья
Свежевыжатые соки на завтрак, смузи видов десять
Импортные спиртные напитки ( по крепким не знаю по видам, видела, но не пробовала Ликер Baileys, martini несколько видов, белые игристые вина Lambrusco, Prosecco
видела пиво, стандартный набор белого, красного, розового вина из бутылок и так далее
4. Персонал
Улыбчивый, ненавязчивый, расторопный
5. Уборка
Нормально, белье меняют нечасто, полотенца каждый день.
Все чистое, новое
Несмотря на нахождение в сосновом бору нет комаров!
Как они то делают?
6. Пляж
Длинный, узкий.
Со стороны пирса метров 30 внутри дна в море насыпной песок- входишь без проблем, как в Сиде.
Пляж чистый, море идеально чистое.
В прошлом и позапрошлом году отдыхали в Гейнюке и Чамьюве после обеда приплывала с моря грязюка.
Не знаю заслуга ли это отеля или просто турки решили проблему с морским мусором в принципе в этом регионе.
Если стоять к морю лицом, то в левой части пляжа дно каменистое, прямо валуны. Мне не страшно- заходила справа и плавала вдоль берега на небольшой глубине.
Для тех, кто хорошо плавает вообще не проблема, для желающих отличного входа есть зона справа.
Потому придирок к пляжу не понимаю -на все вкусы есть.
7. Лежаки
Найти место можно всегда, не обязательно с утра нестись, правда лучшие в самой тени все таки занимают заранее
8. Куда выйти?
С этим хуже. Кроме магазинчиков в десяти минутах ходьбы больше ничего нет.
Ну и по территории гуляй обгуляйся, либо в Кемер можно съездить
На человека 65 лир в одну сторону
А теперь почему все-таки не VIP?
ресторан рассчитан на открытую и закрытую части и не справляется с загрузкой в случае непогоды за ужином . Один раз мы прождали столик минут пятнадцать
опять же после дождя официанты проглядели и не поменяли мокрые скатерти на столиках ( для правдивости не все, но мне вот не повезло и сидела за мокрым)
один раз была проблема найти чистую чашку для кофе - был оставлен кофейный налет при мойке посуды ( я не придирчивая, но мы же говорим о VIP-статусе)
анимация хорошая, но доморощенная. В соседнем Rixos много раз выступали приглашенные артисты ( Савичева и тд)
итог: отличный отель я бы сказала в предпремиальной категории. Зато тебе легко и свободно без условностей и пафоса в отличном, красивом месте.
Идеальная еда, чистота общественных зон, много красивых локаций, есть места для уединения и релакса.
Однозначно рекомендую семьям с детьми, людям, желающим расслабиться на пляже под зонтиком.
забыла про интернет - тоже вполне хороший, причем везде.
Спасибо Baia Salima за чудесный отдых!
20
Cerys R
Дата отзыва: 08 июля 2025
Персонал был действительно дружелюбный и хороший много сделать и очень занимательный вид прекрасный номер не лучший, но балкон имеет прекрасный вид на анимационную команду, которую мы любим, и всегда прилагал усилия, чтобы вовлечь нас и проверить на нас все время
20
Rose D
Дата отзыва: 08 июля 2025
Мне так нравится Тунис, и я первый раз приезжаю, и я хочу вернуться в клуб Салима в очень весело провести время, и мне все нравится ❤️🥰
8
Anastasiya
Дата отзыва: 07 июля 2025
Персонал не приветливый, официанты не подходят, уборка номеров очень слабая, все прилагаю в фото. Муравьев просто куча, даже на подушках. Сервис оставляет желать лучшего однозначно. Клиентоориентированность Ноль. Мы приехали из Стамбула на машине, и так как ехали первый раз не расчитали время и приехали раньше. Дети 2 и 4 года все изнылись, я подошла в guest relations и попросила войти в положение и заселить в 12 часов, на что мне сказали, что номеров нет. Ну не верю, что в таком отеле никто не выехал раньше, и номера были готовы. Если бы не дети, я бы подождала, но они плакали на весь рецепшн. В итоге мне сказали, что я могу уложить их спать в мини клубе, прилагаю фото мин клуба, детские кроватки завалены барахлом, в них никто не спал никогда видимо, но у гест релейшн другое мнение )))) в конце концов мы приехали не в 6 утра, чтобы прям нельзя было что-то придумать, и так категорично, даже не проверив номера мне отказать. В итоге мы дождались 14 часов, но номер все еще был не готов, пождади еще 20 минут, выдали. Далее по номеру: муравьи везде, желтый стульчак, грязные подушки, пустой минибар, рваная детская кровать и драный матрас( все фото приложила) и это 5 звезд? Далее: туалеты на рецепшн и у бассейна грязные, уборка явно страдает, официантов тоже видимо не хватает, или просто мы настолько устали после дороги, что все кажется не так и не то. Спа работает до 18 часов.миниклуб вообще вечером не работает, из примерно 20 отелей, в которых я была, это первый отель, в котором миниклуб закрыт вечером, чтобы дети с родителями могли вместе поиграть. К слову, пообщавшись с другими отдыхающими, они тоже в шоке как тут грязно и скучно , в общем больше сюда не ногой
20
L M
Дата отзыва: 01 июля 2025
Отличный отдых. Отель соответствует описанию и критериям. Расположение, территория, бунгало, ресторан, бары, пляж, лежаки - нет нареканий ни к чему. Персонал отзывчив, старается. Сосны в горах Кемера на берегу чистого моря - сказка!
20
Аксинья Б
Дата отзыва: 30 июня 2025
Отель мне очень понравился, хочу поблагодарить весь персонал отеля, в частности сотрудников ресепшена Serpil и Ibrahim. Очень внимательные, отзывчивые и доброжелательные. Еда очень вкусная, выбор большой, в кафе и барах можно было приобрести напитки на любой вкус. Клининг каждый день качественно убирал номер, пополнял бар. Очень запомнился бунгало, отличный номер. В спа салоне отеля качественно делают массаж и процедуры. Каждый вечер анимация для взрослых и детей. Бассейн с виду шикарный, но плавала только в море, пляж на первой линии, что очень удобно.
Наталия из Москвы.
20
Ольга С
Дата отзыва: 28 июня 2025
Красивая зеленая территория, на которой качественно трудятся садовники. Множество различных видов пальм и растений. Есть зона отдыха с гамаками между 1 и 2 линией размещения. От палящего солнца с маленькими детьми можно расположиться под тенью деревьев на лужайке.
Вид на горы великолепный, как открытка!
Лежаков у бассейна и на пляже достаточно в любое время дня.
Питание разнообразное.
В кофейне готовят вкусный кофе, в различных вариациях от горячего до холодного. Бариста Shine виртуозно рисовала сердечки и цветочки☕️😊.
В лобби девушки готовят превосходные коктейли и полезные детокс смузи. Самые вкусные от Selen🍸🍹.
Каждый вечер различная анимационная программа. Днем аквааэробика, баскетбол, дартс, боча.
Отдых удался, спасибо, Baia!
20
Сергей
Дата отзыва: 27 июня 2025
Хочу поделиться впечатлениями о детском мини-клубе в этом отеле! Для детей здесь просто море активностей: игры, творчество, развлечения на любой вкус. Особенно хочется отметить сотрудников клуба. Все очень ответственные, внимательные и действительно любят детей. Моя дочка 5 лет была в полном восторге, с радостью возвращалась туда каждый день. Такое ощущение, что ее окружили заботой и весельем на 100%! Она даже раскрасила сама футболку на память и получила медаль со сцены! Огромное спасибо всей команде за тепло и внимание. Благодаря вам отдых стал еще лучше!🤍🤍🤍
20
Светлана И
Дата отзыва: 26 июня 2025
Отдыхали с 25 мая по 7 июня 2025 года, жили в 1115 номере, на 1 этаже в бунгало возле спа-центра. Все очень понравилось, размещение, питание, море теплое, территория красивая, ротавируса не было. Купались в море и аквапарке. Чайки громко кричат ночью, дискотеку в нашем номере было слышно, но это не мешало спать. Весь персонал очень отзывчивый и старался во всем. Особенно большое спасибо горничной Панат, очень хорошая, трудолюбивая и отзывчивая девушка. Для поездки с детьми рекомендую. Горы, море, зелень, питание, развлечения - все супер!
20
Veysel A
Дата отзыва: 24 июня 2025
Уважаемые путешественники, настоящим путешествие в Поднебесную - которая называется Байя Салима Кемер. Я путешествую по всем видам курортов и 5 звездочных отелей по всему земному шару особенно в Анталье. В мае 2025 года (1 неделя) мы путешествовали с моими 2 семьями - женой и 3 детьми (9 лет 12 лет) . На курорт Байя. Мы знали Байю Анталью, и наши ожидания были очень высоки. Особенно в том, что касается еды.
Отель был открыт в тот день с зимней остановки. Это произошло, когда мы приехали первыми в ресторан. Все глаза смотрели на нас очень любопытно, и все нас приветствовали.
Что-то во мне:
Мои любимые отели - "Вояж Анталья", "Титаник", "Акра Кемер", "Байя Анталья", "Спайс", и многие другие. До сих пор "Путешествие" (посещенное в декабре 2024 года ) было моим любимым до мая этого 2025 года . Он определенно изменен на Baia Salima Kemer.
Размещение
Причина в удивительном виде с горой на заднем плане, хорошее размещение между деревьями и вдобавок самый добрый и персонал отеля, который вы когда-либо находите в Анталье.
Сотрудники*
Особенное спасибо самой доброй барменше Селен, которую я когда-либо встречал, Ханифе, команде аниматоров Сердар и Туйгун, которая всегда была добра поговорить и сделать нашу жизнь чрезвычайно приятной. Не забывайте о солнце отеля Отношения с гостями леди Ирмак (всегда улыбается) .
И многие другие сотрудники, которые обращались с нами как с VIP-персонами. Мы становимся больше похожи на семью.
Что вам следует
Мы заказали стандартный номер, это было к небольшому для нас и с одним ребенком в номере неудобно. Должным образом фактом отель был пре - много пустоты мы действительно получили бесплатное повышение категории до 2 номеров. Это было намного лучше.
Курорт - не отель
Вы должны ожидать в этом отеле, впечатляющий вестибюль, где вы можете сидеть и наслаждаться напитками. Это определенно курорт с фантастическим видом. Световое шоу было впечатляющим, поэтому мы не пропустили ни одно лобби, чтобы сесть.
Показывает:
Еще не было анимационных шоу, которые мы используем из шикарных отелей, потому что еще не был летний сезон. Различные группы были в порядке вещей.
Hamam/Sauna
К услугам гостей хамам и сауна, а также тайский массаж. Одна из другой семьи все-таки сделала массаж, и он остался доволен результатом.
Еда... Пустыня
Из-за наших больших надежд на Baia Antalya мы надеялись на то же качество и вкус. Сравните с Антальей ограниченную рыбу и стейк. Мы посоветуем подавать больше говядины.
Бариста
Это был настоящий топ! Опытный персонал Бариста и всевозможные варианты для кофе доступны.
Алкоголь... Коктейли
Мы пьем алкоголь, но был действительно отличный эксперт по коктейлям (рекомендация)
a la carte - еще не был открыт в мае
Резюме
Если вы хотите насладиться и стать единым целым с природой и хотите почувствовать, что вы находитесь на небесах, и к вам относятся как к VIP-персоне, вы должны выбрать для Байи Салима Кемер. Ресторан и еда превосходная, но рекомендую повысить уровень встречи (который я люблю лично) .
Мы заказали еще раз летом. ..я снова поделюсь нашим опытом. Еще раз спасибо семье Байя Салима.
20
Elvira K
Дата отзыва: 19 июня 2025
В Кемере были 14 раз ,есть с чем сравнить (Риксос ,Марко Поло,Нирвана ДолчеВита и т.п) ехали без особых иллюзий и этот отель превзошёл все наши ожидания !!! Природа супер ,территория очень ухоженная ,еда и напитки качественные ,анимация отличная ,море чистое ,шезлонги конечно занимают ,но без места не останетесь ,полотенце чистейшие,не пахнут маслом . Очень отзывчивый персонал!!! Хочу отметить работника ресепшена Can ,заселили рано и дали возможность продления номера ,хотя начинался праздник и гостей было очень много ,пошли на встречу т.к ребенок чувствовал себя плохо . Спасибо огромное Can!! Сотрудница ресторана -Джуна (может имя неправильно написала ,с красивыми косичками и мама у нее из Каппадокии) привет и благодарность из Саратова ! Самый скромный,добрый и заботливый сотрудник бара Alisad Спасибо! Да вообще все молодцы и всё нам понравилось ! Отличный тренажерный зал ,детокс смузи,коктейли,апельсиновый фреш в графинах на столах ,отличный кофе и бариста профи ! С удовольствием вернемся ! Удачи и процветания вашему отелю !!!
20
Валерия Ф
Дата отзыва: 11 июня 2025
Добрый день , вот мы и вернулись с Baia , для нас это первый опыт отдыха в бунгало , до этого только были корпуса ,что хочу сказать нам очень зашло ) природа сумашедшая , воздух , деревья , горы все прям топ! Уединение с природой на максимум) по уборке есть недочеты , но для нас это не критично было (именно чистота пола) мы жили на первом этаже мидл ярд и все равно туда что нибудь да залетит, остальное полотенца меняли каждый день , постель так же меняли . Мини бар пополнялся ежедневно!Анимация не навязчивая , детский аниматор Султан клевый, вежливый) думала наши дети не будут ходить в детский клуб обычно им все равно , а нет бегали туда с удовольствием )про пляж и камни знали заранее , коралки никому не понадобились а нас было 7 человек , дети заходили норм 👌 коктейли вкусные , бармены пчелки все быстро и четко. По еде вкусно ,кофе в кондитерской лучше старбакса)снек бар крылья просто любовь 🥰официанты быстрые ,убирали ,протерали , что нужно приносили . Гестры реагируют быстро в первый день нам не доложили одеяло и сушилки не было на веранде , буквально через минут 10 уже все было )отдыхом довольны 😊 желаю процветания отелю , много возвратных и благодарных отдыхающих !🫶P.S. людям не быть дикими , не накладывать горы тарелок и просто сидеть и смотреть на них , не кидайте бутылки и мусор что было замечено на зеленом газоне где пулл бар ! Относитесь с таким же уважением к отелю и работникам , как хотите чтоб относились к вам ❤️всем добра и яркого солнца !
20
Инна О
Дата отзыва: 10 июня 2025
Отличный, гостеприимный отель! Огромная , красивая территория с бунгало, гамаками и все утопает в зелени и соснах! Чистейший воздух! Пляж и море замечательные ! Питание выше всяких похвал, разнообразие и качество не оставит никого равнодушным или недовольным! Любителям баров точно сюда! Отдельно хочу отметить спа центр под руководством Федора. Хамам просто супер, девочки работают с душой!!! Место , в которое хочется вернуться!
20
Oleksandra B
Дата отзыва: 09 июня 2025
Удивительный отель 😍 Baia Salima Kemer - лучший отель в Кемере, наслаждался пребыванием здесь! Чудесная природа и сам отель, удивительный пляж и территория
Определенно рекомендую! 🇹🇷 с нетерпением жду следующего визита ❤️❤️❤️❤️❤️
Байя лучшая!
16
Наталья О
Дата отзыва: 07 июня 2025
Хочу сказать большое спасибо команде аниматоров Султану, Шенгюль, Туфану, Бекир и Сердару ребято просто супер, дочь была в полном восторге. Целый день была программа для детей и взрослых. Ребята огонь. 🔥🫶☺️. Всех вам благ и успехов в вашем деле.
20
Kristina C
Дата отзыва: 03 июня 2025
Огромное спасибо отелю Baia Salima! Только вернулись с отдыха с подругой,отдыхали с 25.05.2025 по 01.05.2025
Отель в реальности в 100 раз круче,чем на видео. При полной посадке официант приходил и приносил напитки через 2 минуты!!!
Номер чистый,значительно больше чем на видео. Территория шикарная,зеленая,сочная.
Вечерняя программа анимации-супер.
Отдельное спасибо рецепционистке Серпиль- она выполняла все наши прихоти и пожелания в минуту.Серпиль-обнимаем Вас♥️
Замечательный отель,ориентированный на своих отдыхающих.
12
Ol Z
Дата отзыва: 31 мая 2025
Проживаем в отеле с 25/05 по 8/06
Единственное, что есть хорошего в этом отеле- это наша вилла, но она и стоит бешенных денег..
Все отзывы, что я читала ранее не соответствуют вообще никакой реальности..
Территория: да большая, но она ведет вглубь и только к номерам. Те нет такого, что ты гуляешь по отелю, тут детская площадка, там условно зоопарк, какой-нибудь ресторан.. Сама зона общественная для прогулок ооооочень маленькая..
Пляж маленький очень, чтобы взять и пройтись вдоль моря- точно нет.
Сервис: отстой!
В ресторане официантов явно не хватает, что здесь будет в сезон я не понимаю.. Стол заставлен горами тарелок, воду жду по 20 минут, теплой воды в принципе почему-то нет. И очень странно для 5 звездочного отеля- никто почти из официантов не говорит по английски( Пришлось немного поругаться с менеджером ресторана, сервис вроде стал немного лучше.
Сейчас проливной дождь стеной и дойти до ресторана с 3 маленькими детьми просто нереально. Позвонила на ресепшн и попросила простую вещь для 5 звездочного отеля- зонтик. Его нет, дождевика тоже, вызвать багги они не могут. И на ресепшн мне «любезно» сказали, что надо было при бронировании читать какой сервис предоставляет отель, до свиданья!
Сервис отеля вообще очень и очень не важный.
Еда: одно и тоже( разнообразия мало.
Детский клуб: администрация, сделайте там освещение!! и вентиляцию!! дышать нечем, свет хуже чем в подвале, некоторые светят фонариками от телефона, чтобы дети могли рисовать.. все глаза переломать можно.
20
Болонкин В
Дата отзыва: 30 мая 2025
Очень хорошее расположение. Отличный персонал. Вкусная еда. Из минусов назову уборку комнат. Только меняли полотенца. И были безответственные. Скажут через 5 минут, придут через 4 часа. Меня, по счастью это не волновало. Я в номере только спал. Ещё надо обращать внимание при входе в море, есть камни. Но в целом рекомендую. Можно с детьми.
20
Максим
Дата отзыва: 28 мая 2025
Провели прекрасный отпуск в этом отеле! В целом, остались очень довольны: территория ухоженная, номера комфортные, питание отличное, море чистое.
Анимационная команда работает превосходно, особенно Туфан. Это просто невероятно позитивный и энергичный человек! Он умеет создать отличное настроение и сплотить людей. Дети просто обожали Туфана!
Спасибо за прекрасный отдых! Обязательно вернемся и будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым.
20
Stepan Y
Дата отзыва: 28 мая 2025
В целом мы остались довольны отелем, еда в ресторане была вкусной, а персонал был очень внимательным. Алкоголь в баре был отличным, мы пили вкусные напитки, но персонал, работающий утром и вечером, совсем не улыбался, официанты, работающие в баре, казались уставшими от жизни. Бассейны были в целом чистыми. Шоу и вечеринки, организованные ночью, были хорошими, мы с удовольствием их смотрели. Я думал, что анимация в отеле очень слабая, но увидев Туфана, я отказался от этой идеи, потому что он действительно делает все возможное, чтобы угодить всем и сделать нас счастливыми. Мы очень благодарим Туфана из команды аниматоров, он всегда улыбается, у него всегда высокая энергия, он красивый и мы были очень рады, что он живет в нашей стране, он всегда приглашал нас на все игры и положительно влиял на наше настроение, мы любим тебя, Туфан
4
Иван П
Дата отзыва: 27 мая 2025
Хороший и красивый отель, но с полным отсутствием сервиса!!!
Простые примеры:
тапочек в номере не хватает, принесли после 4 дней жалоб;
полотенец не хватает, просишь - приносят, но после ежедневной замены, опять не хватает, и так каждый день;
Уборки за неделю не было вообще.
Зачем то забрали одеяло из номера, по просьбе вернули, но без пододеяльника
и т.д.
20
Sybille K
Дата отзыва: 26 мая 2025
5 / 5 Звезд
Патиссери отеля и обслуживающий персонал превзошли наши ожидания!
Кофе был мастерски сварен, и торт был божественным. Атмосфера патиссериа была притягательной и уютной.
Официантка Рукен в патиссерии отеля была быстрой, учтивой и внимательной на протяжении всего визита. Ее английский был превосходным, что было большим плюсом для нас как иностранных гостей.
Однако нас действительно впечатлили ее инициатива и энтузиазм. Она также нашла время предложить нам несколько советов и рекомендаций по отдыху, которые были очень полезными, и дала нам несколько новых идей.
Мы чувствовали себя очень комфортно и обязательно рекомендовали бы отель и особенно патиссери другим.
*Мы вернемся? *
Конечно! Мы уже с нетерпением ожидаем нашего следующего визита.
20
Muhammad_2693
Дата отзыва: 19 мая 2025
Первый раз были в данном отеле.
Понравилось расположение отеля,находится в живописном месте Небольшой и удобный номер, для двоих самое-то.Все есть для удобства и приятного прибывания.
Персонал приветливый, старается решить любые вопросы. Понравилось, как оформлен интерьер — со вкусом, ничего лишнего. Еда была разнообразной, с хорошим выбором блюд.
Выражаю огромную благодарность за радушное гостеприимство, качественное размещение и европейский уровень обслуживания.
Хотел бы отметить высокий профессионализм аниматоров Tufan и Serdar,благодаря работе которых отпуск прошел на высшем уровне.
Спасибо ребятам за качественную работу и прекрасное настроение🙂
20
Mrika T
Дата отзыва: 19 мая 2025
Прекрасная территория. Очень расслабляет. Счастлив, что выбрал этот отель.
Еда удивительного качества и вкуса, они подают ее в небольших количествах на шведском столе для свежести исопутствующего пополнения.
Спциал кричит баристе Рукему и парню с татуировками и очками в Патиссерии. Супер баристы, трудолюбие, внимание к деталям. Каан в главном ресторане...
Мой ребенок хочет, чтобы все знали, что куриные наггетсы и луковые кольца были очень вкусными, как и печенье безенге.
Главный ресторан отлично поработал с тематическими ужинами, моим любимым был турецкий с ci cufte и бараниной.
ala carte составляет 30 e на взрослого.
У нас был первый этаж для большего дворика.
Бар у бассейна фантастический, напитки отличного качества и торговые марки.
Большие и красивые площадки для прогулок детей или для тех, кто любит случайные прогулки, пожилых людей и семей с детьми.
В основном гости, говорящие по-русски.
20
Елена С
Дата отзыва: 16 мая 2025
Хороший отель, большая зеленая территория, питание разнообразное, чистый ухоженный пляж
Внимательный, вежливый обслуживающий персонал
Анимация замечательная, скучно точно не будет
Отдельное спасибо Туфану из команды аниматоров, очень активный, веселый, хорошо знает русский язык
Советую данный отель для отдыха
20
Павлова М
Дата отзыва: 14 мая 2025
Находимся здесь второй день, в состоянии абсолютной эйфории)) начну с вида , это невероятно , куда не повернешься - красота ! Море, горы или зеленый , лаконично устроенный участок. Такая красота, которую хочется рисовать))
Перейду к номерам и всем прочти помещениям, все так же отлично устроено , продумано до мелочей) номер уютный , красивый , душевые отличные. Все остальные здания находятся в достойном состоянии, ремонт, планировка)
Далее еда и прочая провизия) кормят исключительно вкусно и не переставая) в доступе закуски, вода в холодильнике , любые напитки) повара в ресторане трудятся в поте лица, любое выбранное блюдо оказывается вкусным)) скажу честно, я преведлива к еде и муж так же, однако здесь, мы испытываем постоянный гастрономический кайф)
Так же хочу отметить слаженную работу всего персонала , дружелюбные, ненавязчивые, образованные, приятно общаться) я не любитель любых мероприятий , так как моя работа прямо сопряжена с физической нагрузкой , но сегодня побывала на аквабайках и осталась в дичайшем восторге) аниматор явно владеет телом и знает какие упражнения дать , чтобы проработать все тело)
В общем и целом , рекомендую вам посетить данное место) вы будете довольны) как и мы 😀❤️
20
дамир п
Дата отзыва: 14 мая 2025
Мы остались очень довольны нашим пребыванием! Отель был исключительно чистым, персонал дружелюбным и услужливым. Наш номер был комфортным и имел все необходимое. Завтрак был обильным и вкусным. Нас особенно впечатлил вид и спокойная атмосфера. Мы с нетерпением ждем возможности приехать снова. Я рекомендую его всем со спокойной душой! Анимация тоже на высоте, но особенно Туфан!
20
Татьяна П
Дата отзыва: 12 мая 2025
Остались очень довольны пребыванием в данном отеле. Шикарная большая зеленая территория. Море, горы выше всяких похвал! Еда вкусная и разнообразная.
Из анимационной команды особенно хочется отметить Туфана. Прекрасно говорит по-русски, приятный и позитивный.
Отель рекомендую!
20
Анна Д
Дата отзыва: 08 мая 2025
Последнии отели в турции были : акка антедон и белис делюкс.
Бая Салима теперь мой топ.
Новый , стильный , современный, чистый
в сосновом бору🤤
Окружают заботой с первого шага в отель. Я заехала в день открытия 1 мая на 7 дней . Заселили сразу по приезду и сделали апгрейд на двухкомнатный номер около бассейна 😍
Так как я перфекционист и замечаю все мелочи скажу : было безупречно все , что еще можно было пожелать - НИЧЕГО 🫠
По питанию есть все , мясо и морепродукты , а еще есть полезные смузи на завтрак , ингридиенты можно выбрать , ну такое знаете может предложить не каждый отель , фреш апельсиновый , ну это классика .
Сам ресторан , прям ресторан . Хорошие столы , стулья , скатерти , салфетки на стол и бумажные салфетки так же премиум качества . Быстрое обслуживание .
Все для вас чтобы вы улыбались 💔
Красивая посуда и подача блюд .
Бассейны красивые , виды открываются сумасшедшие . Море кайф, пляж не песок , это надо понимать на берегу 😄
Персонал замечательный ,Природа космическая , людей было мало , что лично для меня стало и не ожиданностью , потому что отель реально топ 🔝
Вау начинается с ресепшна, это надо увидеть своими глазами .
Огромная благодарность всем кто задействован в работе , я была счастлива 🕊️
Процветания ! И чтобы хватило сил держать марку в сезон 🧘🏼♀️❤️🔥🤩
В отеле один раз ставят все средства шампунь и тд , потом это не входит в концепцию ( лично я всегда беру свое , мне пофигу)
Так же нет утюга , только прачечная , допустим погладить 5 вещей 60 евро . Поэтому либо берите маленький отпариватель , ну либо за деньги . ( для меня это не минус ) тк у меня другие преоритеты.
20
gulnazgawrilowa
Дата отзыва: 07 мая 2025
Добрый день! Хочется оставить самый тёплый отзыв отелю. Территория утопает в зелени, окружают красивейшие горы, летают чайки. Мы заехали с дочкой 11 лет первого мая, к открытию сезона. Встретила приятная девушка по имени Serpil. Рассказала об условиях пребывания, где находятся разные локации (бассейны, хамам, фитнес-зал). Заселились ближе к морю. Заход в море достаточно удобный, так как засыпали территорию песком, но район Бельдиби галечный, надо быть к этому готовым, но зато чисто море чистое и прозрачное. Стоит отметить питание, есть все, что необходимо. Фрукты, попали в сезон клубники (несколько раз в неделю), мясо (ягнёнка, баранина, говядина, курица), рыба ( форель, дорадо, лещ и др), изобилие десертов, зелени, овощей, сыров и многое другое. Голодным точно никто не останется. Помимо ресторана работают, кафе у пляжа, бары с напитками на любой вкус. Вечером живая музыка, детская анимация, диджеи. Вернёмся мы сюда обязательно, можно отдохнуть душой и телом. Спасибо ☺️!
20
Николай Харламов
Дата отзыва: 26 января 2025
Отдыхали в этом отеле с женой и ребенком пяти лет в сентябре 2024 года. Впечатления остались самые положительные, с радостью вернемся сюда еще. Тем не менее, как и всегда, есть как много положительных моментов, так и некоторые минусы, на которые стоит обратить внимание.
Плюсы:
-отличная территория отеля, очень просторно и очень(!) много зелени. Деревья, газон, ухоженный кустарник, цветы, на территории трудится профессиональный садовник;
-отдельные домики вместо единого корпуса сильно удобнее;
-хорошие, еще не "усталые" номера;
-еда и закуски хорошего уровня были доступны 24/7. Еда весьма разнообразная, много свежих овощей, фруктов, разное мяса, десерты, гарниры на любой вкус. При желании можно найти для себя продукты под любую диету.
-круглосуточный бар с хорошими коктейлями и приличным алкоголем, даже сносное разливное и бутылочное пиво (в основном Efes);
-три бассейна на территории небольшой аквапарк;-весьма приветливый и доброжелательный основной персонал (ресепшен, официанты, бармены). С языковым барьером проблем не возникало.
-чистое море, чистый пляж, большое количество лежаков и зонтов, какого-то ажиотажа на них не было, всё в достаточном количестве. Очень понравилась, что много шезлонгов стояли на газоне - на нём в жару гораздо приятнее находиться, как по мне, чем на песке или гальке, ребенок без проблем бегал по траве;
-каждый день проводились тематические вечеринки (дискотеки, фестивали, был даже аналог октоберфеста);
-отель скорее семейного формата, что для нас было большим плюсом.
Минусы:
-вход в воду, о котором многие пишут. Камни действительно есть очень крупные и острые. Вход в воду периодически расчищают, но тем не менее проблема действительно есть. Для взрослого человека это не так напряжно, но детям и пожилым людям сложнее. Да, есть пандусы для входа, но они ведут на такую глубину, где воды примерно по пояс, всё равно приходится наступать на эти самые камни. В итоге мы большую часть отдыха спускались в воду с пирса, там оборудована лестница для спуска уже на приличную глубину.
-уборка номеров оставляла желать лучшего. Бывали дни, когда простыни и постельное белье почему-то не меняли. До поездки я читал отзывы и жалобы на этот момент, поэтому почти с самого начала оставлял чаевые на кровати, чтобы лучше убирали ($1-$2). В первый день я этого не сделал и убрали плохо, далее уже было всё лучше. Минибар обновляли каждый день, хотя слышал на ресепшене жалобы на этот момент. В целом, нас это не сильно напрягало, в номере все равно было чисто, постель всё равно не была грязной, но если ежедневный сервис заявлен, то он должен выполняться;
-прачечная платная и с отдельным прайсом за каждую вещь. Постирать одни трусы / плавки - €1, футболка - €3.
Резюмируя, хочу сказать, что для нас главный показатель хорошего отеля - это желание в него вернуться. В этот мы бы вернулись с радостью!
4
NorthStar252729
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Не тратьте деньги!
Наше пребывание в клубе Baia Kemer было чередой разочарований от начала до конца. Мы ожидали расслабляющий отдых, но вместо этого, мы получили отвратительные номера, ужасное обслуживание и нечистые удобства. Вот что мы испытали:
Номера:
При входе в наш номер нас встретил сильный запах нечистот, который задержался на все время пребывания. Нам приходилось держать нос каждый раз, когда мы входили. Душ протекал, и в целом, номер выглядел невероятно изношенным. Хотя наше бронирование было рассчитано на трех человек, номер был оборудован только для одного: не было постельных принадлежностей на одеялах, и мне пришлось неоднократно звонить на ресепшн, чтобы получить замену основных удобств. Мини-бар, который якобы пополнялся ежедневно, пополнялся только один раз, после двух звонков на стойку регистрации.
Обслуживание:
Персонал вел себя шокирующе грубо и непрофессионально. Некоторые бармены даже ругались, когда мы просили простые просьбы, например, встряхнуть коктейль вместо того, чтобы просто налить спирт в стакан. Базового обслуживания клиентов здесь как будто не существовало. Внешний ресторанный дворик имел очень ограниченное количество мест, а столики никогда не мылись — нам приходилось убирать их самим. Когда мы обратились за помощью в приемную, они были бесполезны и пренебрежительны.
Помещения:
Зоны бассейна были грязными, заваленными высохшими разливами, окурками и даже птичьим пометом. Мы видели только одного человека, который пытался очистить бассейн, пляж и садовые зоны, что явно было недостаточно. Пляжный бар и обещанные нам рестораны a la carte были закрыты, а пирс разобрали.
Еда:
Еда была действительно ужасной. Каждый прием пищи был похож на повторение предыдущего, с холодным, безвкусным выбором, который не менялся день ото дня. Фрукты ограничивались яблоками, невкусной дыней и иногда твердой сливой. Что касается напитков, то их разбавляли, и только пиво было несколько пригодно для питья.
Развлечения:
Нормальных развлечений практически не было. Громкая клубная музыка грохнула не - остановись, оставив гостей прикрывать уши или отходить в свои комнаты. Спортивные мероприятия не проводились, обещанных объектов нигде не было.
Мы чувствовали себя обманутыми и разочарованными, так как большинство рекламируемых удобств были недоступны или просто нефункциональны. Я буду требовать от нашего туроператора возврата денег за то, что было действительно нестандартным опытом в клубе Baia Kemer. Избавь себя от проблем и ищи в другом месте!
20
AnnieYakavets
Дата отзыва: 31 октября 2024
Отдыхали в отеле Baia Salima с 13.10 по 21.10 парой. Отдых в этом отеле нас впечатлил.
Заселили быстро, рассказали где что находится. Отель бунгального типа, очень красивая большая зеленая территория, много инстаграмных локаций. Номер дали на втором этаже, по наполнению в минибаре и ванной чего-то не хватало, но все решается звонком на ресепшен.
Очень понравилось питание : большое разнообразие мяса, рыбы , зелени, гарниров, выпечки и десертов. По фруктом было средне: яблоки, груши, виноград , мандарины, апельсины, грейпфрут, дыня , арбуз ( первые три дня). Также понравилась кофейня и бар ( было очень вкусное кофе и классные коктейли) .
Заход в море булыжники, НО если рассматривать начало пляжа где снэк бар то есть песчаный заход в море, также есть настилы. Я без проблем заходила с них когда были волны, поэтому коралки не понадобились , об булыжники я не билась. Немного меня испугали рыбки ( если у вас раны на ногах , то они будут Вас кусать).
Хотела выразить большую благодарность сотрудникам отеля, они большие молодцы, очень старались сделать отдых великолепным.
20
Степан Ю
Дата отзыва: 31 октября 2024
Нам понравился отель, номера чистые, спальные места удобные…персонал очень вежливый….еда разнообразная и вкусная…территория очень, очень большая и красивая…я выбирала отель по озеленению территории, так как люблю природу….турецкая природа меня потрясла….и персонал тоже, спасибо большое ❤️
20
Sergej K
Дата отзыва: 31 октября 2024
Очень хороший отель. Большая территория, хорошая еда, хороший пляж, профессиональный и доброжелательный персонал, особенно Серпиль и Дениз. Мы провели здесь очень хорошее время и обязательно прибудем снова. Рекомендую этот отель для пар или для семей с маленькими детьми
20
Elena G
Дата отзыва: 30 октября 2024
Потрясающий отель, замечательный и приветливый персонал. Номера просторные, учтены все возможные потребности на время отдыха. Внимательный и аккуратный клининг. Безумно вкусная еда на любой вкус. Несколько классных пляжных зон. На песке, газоне, гальке. Зона для купания огорожена и безопасна. Очень хороший детский клуб. Вечерние программы для детей и взрослых. На ресепшен быстро, внимательно и заботливо решаются все вопросы. Отдельное спасибо Serpil и Gan за незабываемый отдых )
20
Julia M
Дата отзыва: 30 октября 2024
Отдыхали с детьми и друзьями, отличный отель, очень красивая большая территория.
Чисто, постоянно убирают, аккуратные домики, нет ощущения толпы.
Чистое теплое море.
Хорошее питание, всегда свежие салаты и овощи.
На ресепшене внимательный персонал, решают оперативно все вопросы.
Отдельное спасибо Serpil Gan и Serhan Ahmet за успешное продление номера)
20
Irene M
Дата отзыва: 30 октября 2024
Мы были в этом отеле в самом конце сезона. Отель очень понравился. Благодарим работников рецепшена Serpil, Serhan и Con. Питание в отеле выше всяких похвал, красная рыба, морепродукты, большой выбор десертов и мороженого. В poolbar большой выбор фирменного алкоголя, местного вроде вообще нет. Замечательный аквапарк и спасатели. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Прекрасная природа и море. Обязательно вернемся!
20
Александр Ф
Дата отзыва: 30 октября 2024
Отличное и замечательное место.
Отдыхали в октябре. Территория большая, зеленая и ухоженная.
Особое внимание хочу обратить на отзывчивость персонала, просто молодцы. Хочу отметить сотрудников ресепш Serpil, Ahmet и Gan, которые
все знают и подскажут. Еда разнообразная и на высшем уровне. Всем хорошего отдыха.
20
Любовь О
Дата отзыва: 25 октября 2024
Замечательно отдохнули не смотря на прохладную погоду всё было супер. Еда, море, чистота! Веселый приветливый персонал. С удовольствием сюда вернусь. Большое спасибо команде анимации, всегда было не навязчиво и легко. Веселые концерты и приятные парни :)
16
Rezeda B
Дата отзыва: 23 октября 2024
Это наша вторая поездка в этот отель с семьей и ребенком 2 года. Впервые мы были в октябре 2023.
Отель находится в очень красивом месте, обилие деревьев просто завораживает, огромный плюс - это близость к аэропорту.
В отеле только бунгало, у нас был front yard, семейный номер, мы просили 2 этаж, чтобы было меньше всяких ползающих жителей. Коляску оставляли внизу у входа.
Номера хорошие, убираются там посредственно, было такое что звонили и просили принести в номер шампунь. Но снеки и напитки пополнялись без пробелов.
Еда превосходная, много разных вариантов, рыба несколько видов и несколько способов приготовления, мясо, индейка, также отдельно был пп-шный стол. Есть детский ресторан для маленьких там отдельно все разложено из еды, а также можно было найти клубнику в то время как в основном ресторане ее не было.
Море чистейшее, но вход каменный. Поэтому нужна спец обувь или идти плавать с пирса. Пляжная линия широкая, сначала в воде камни, потом идут на суше поменьше, далее уже мелкая Галька с песком. В мае вода была очень холодная.
В бассейне не плавали, но он есть, рядом также пляж с белым песком. Отдельно бассейн с аква горкой, но она для детей.
В Спа красиво. персонал турки, они вежливые, особенно в ресторане! Всегда предложат напитки, убирают быстро.
Кофейня восторг, есть зододные кофейные напитки, если будете заказывать просто капучино/латте то сварят в большой кофе машине, а не на аппарате.
Из минусов скорее я бы могла отметить анимацию, потому что она только вечером и среднего уровня. Днем из развлечений помню что была йога. Ну и все.
Музыка и вся движуха сопровождала нас ночью из соседнего отеля.
Больше минусов нет
Отель больше подойдет для спокойного неуспешного отдыха и для маленьких детей.
20
Ирина Л
Дата отзыва: 22 октября 2024
Отдыхали семьей в этом отеле! Территория огромная, красивая, ухоженная!
Красивые домики, уютные номера!
Море чистое, прозрачное 🥰
Анимация не навязчивая, но очень интересная!
Всей семьей играли в дартс, увезли 3 диплома ЧЕМПИОНА 😉
Спасибо отдельное аниматору Ufkun 🥰
20
Юлия И
Дата отзыва: 19 октября 2024
Оставлю отзыв про аниматора UFKUN, отличный парень, благодаря ему научились играть в бочу! Ребята аниматоры очень стараются всем угодить, молодцы! Территория шикарная , еда вкусная, отдыхали в октябре с 10 по 19, с погодой очень повезло!!!
16
igstar78
Дата отзыва: 19 октября 2024
Вот мы и вернулись из «Байя Салима Кемер». Отдыхали 8 ночей с 07.10. Постараюсь объективно описать особенности отеля. В Турции уже 8-й заезд, но в Кемере впервые. Сразу скажу, что мы получили положительный заряд от отдыха – теплое море (за все время без волн), чудесный сосновый воздух, разнообразие в питании и напитках, погода 28-33 – все для здоровья.
Заселение-выселение.
Заселение с 14-00, мы приехали в отель в 7-30 и ожидали до полных 14 (хотели номер подальше от дискотеки и на втором этаже) - отель был полный, приезжали толпами. В отеле отсутствует система браслетов – все равны и до момента пока вы не выехали из отеля (после выселения) пользуетесь всеми его заведениями. Сразу нас послали на завтрак в главный ресторан и выдали карточки для пляжных полотенец (под круглым бассейном есть в туалете кабинки для переодевания) и вперед в море.
Вылет у нас был в 19-00, забирали в 16-00 (ни на какие фабрики/магазины не завезли – сразу в аэропорт). Продление номера стоит 10ев. за час, если продлеваете номер, сразу платите за 3 часа. Продлевать не стали, переоделись, еще поплавали, пообедали и на выезд.
Номер.
Номер дали такой как на многих здесь фото – двуспальная кровать и диван, маленький балкончик (как и заказывали стандарт, мидл), вид на дорожку вдоль стены соседнего отеля, солнца в окно никогда не заглядывает, как и на балкон, поэтому досыхать всему нужно на пляже (благо, что обмен пляжных полотенец с 10 до 18 – идешь с пляжа кидаешь и берешь сухие). С другой сторону номер не нагревается, поэтому спали без кондиционера и с закрытыми окнами (причины ниже). Дискотеки действительно не слышно, но… в соседнем отеле аналог птичей фермы/зоопарка и с 5-30ти утра начинают голосить петухи (в разных отдалениях слышали 3х), к 7-30 в хор вступают чайки, разгуливающие внизу между домиков или сидящие на их крышах. В общем, заставляют встать и принять водные процедуры. Санузел номера отдельная тема, с техникой было все в порядке добротная ГРОН, но запах (скорее всего из сливной решетки душа) - это «туалет плацкартоного вагона». Когда много принимаешь душ запах уходит, в течение отдыха полная уборка была один раз, и на полдня запах пропал, но потом он опять возвращается, вытяжка в санузле это узкое окно с сеткой для проветривания. А в остальном придраться не к чему, каждый день меняли полотенца, пополняли минибар (содержимое на фото к отзыву). Здесь у всех в уборке узкая специализация – один только пополняет бар, другой только меняет полотенца, наверное (судя по отзывам) мало тех кто полы моет и мусор выносит.
Да, вы живете в сосновом лесу и будьте готовы, что в номер могут залетать комары (видели покусанных детей на пляже) так, что не лишним будет фумигатор.
Оператор.
На следующее утро пошли на встречу с представителем туроператора «Анекс Тура». Такого приема я никогда не видел – сразу сказал, что сезон закончился - через 3дня все представители туроператоров из отеля уезжают и обращаться в случае по центральному телефону компании, пойдут дожди, ни одной экскурсии не предложил (всегда наоборот ты отказываешься от навязывания!!!) и предупредил, что если возьмем экскурсию не у «Анекс Тура» (как взять, если не предложил???) – медстраховка не действует. За территорией отеля всех «шмонают», на улицах, в атобусах, маршрутках, так что обязательно носить ваучер. На этом мы и разошлись.
Море и пляж.
В отзывах как-то невнятно описан заход в море. Установлены три поручня на расстоянии 20-30 метров друг от друга, и вы выбираете по которому заходить, по металлическим листам. Далее дно уже песчаное без большого количества округлых камней (средний поручень и центральный, у правого больше количества камней), так что купаться можно и без кораллок. Прозрачность воды – у буйков на расстоянии 80-100метров, видно все дно. Хорошо нырять с левого пирса соседнего пляжа. У центрального бассейна есть башня, на которой высвечивается дата и температура воздуха, но в отеле нет информации по температуре воды, а она была такой, что выходить из моря не хотелось.
На пляже как бы 4зоны – 2 ряда лежаков вдоль воды, занимаемые первыми, лежаки на пирсе (до 10утра и там можно было найти свободный), и в левой части зона с обычным песком и зона с белым песком. Т.к. кожа у нас не приспособлена к долгому нахождению на прямом солнце, приходилось искать теневую зону (загораешь уже пока плаваешь или ходишь вдоль пляжа. Да пройтись можно только в пределах пляжей 2-ух отелей), а на мальдивском песке лежать не получилось – ряды лежаков расставлены так широко, что тени от зонтов там никогда не бывает. Солнце обходит пляж по дуге справа, поэтому тень ты получаешь не от своего зонта, а от зонта другого ряда.
С 13.10 после обеда с 15-ти на горы наплывали облака и солнце заходило в них, плавать и загорать было уже не уютно (грозное пророчество туроператора :).
Анимация.
Ненавязчивая, она всегда есть (фото расписания дня спортивно-культурных мероприятий прилагаю). Идут вечерние шоу объезжающих отели групп фольклорного жанра, если не успели посмотреть какое-то представление на этой недели вполне вероятно увидите его на следующей. Места в амфитеатре всегда есть. Воскресенье - выходной день всей анимации. Есть площадки для игры в футбол, волейбол, большой теннис.
Про еду, питье, рестораны писать не буду – много и так отзывов (отмечу, что арбузы сладкие, дыни – «трава травой», их всегда нарезают, но никто их не берет – одной пробы достаточно).
В отзывах много разговоров о туалетах об их минимальном количестве (я смотрю больная тема), на карте отеля, которую дают с карточками для номера есть только обозначение, но сами они на карту не нанесены. Места их расположения – 1. Под круглым бассейном (кабинки для переодевания только здесь); 2 – Справа Главного ресторана; 3- с боку ресторана Ля Карт; 4- на Рецепшен, точнее на улице в лобби баре (обычно лобби бар это место элитного алкоголя, здесь это забегаловка, в которой сидят только туроператоры). Я считаю, что для территории этого количества достаточно.
За территорией отеля абсолютно ничего нет, можно вправо дойти до одного сувенирного магазинчика и палатки экскурсий и все.
Отзыв получился длинным, а много еще и не описано (ресторан, фудкорт у бассейна, горки, бары, перелеты). Быстро пробегусь по интересным локациям (приложил фото) – удивили по дорожке к ресторану два огромных фикуса 12-15 метров, 2 места с высокими кактусами, посаженными как деревья. В ночное время, где-то посредине брусчатой дороги от въезда к рецепшену, можно наблюдать, в лучах фонарей, полеты летучих мышей от дерева к дереву. Так же в темное время приятно наблюдать, сидя за столиками пляжного бара с коктейлем, огоньки самолетов, заходящих на посадку аэропорта Антальи, находящегося на противоположном берегу бухты.
20
Elzbieta
Дата отзыва: 17 октября 2024
Прекрасный отель, красивая и ухоженная территория, отзывчивый персонал. Отдыхаем уже 5-ый день.
А теперь немного подробнее:
- Уборка в номере отличная, очень чисто. Номер ухоженный.
- Еда вкусная и разнообразная.
- Напитки алкогольные, соки и кофе очень вкусные.
- Территория красивая, зелёная.
- Пляж гальчетый, но нашли вход в море песчаный. Спец обувь так и не понадобилась. Борьбы за шезлонги нету, в любое время можно найти свободный в любой зоне отдыха.
- Есть несколько бассейнов, но у нас предпочтение к морю.
- Вечерняя программа активная - живая музыка, танцевальная программа, дискотека, детская программа.
- Домики небольшые и это прекрасно, Звукоизоляция номера хорошая, очень спокойно можно отдохнуть.
Один минус заметили, что на ресепшене и лобби нужен ремонт и генеральная уборка. Подушки на кушетках в пятнах.
Отдельная благодарность персоналу за уборку номер 3113, также молодому бармену в beach bar за вкусные коктейли и Mahmed Amin, который каждый наш ужин с мужем превращает в романтическое свидание.
20
Ирина
Дата отзыва: 16 октября 2024
Замечательный отель! Много путешествуем, такого отзывчивого персонала редко где встретишь: Мехмет как то успевает быстро решать все вопросы, русскоговорящая девушка на рецепшн Serfil (простите если ошиблась) очень вежливо со всеми общалась, много подсказывала. Бармен в баре на пляже всегда улыбчив!
Еда и алкоголь высокого качества и разнообразно. Территория большая, красивая и ухоженная, море супер! Вечерние программы очень интересные, много разной живой музыки!
Уборка была хорошая.
Если люди чем то не доволены, считаю что просто не внимательно прочитали концепцию отеля, отель и так предоставляет больше обещенного!
Спасибо всем за отдых!
12
Maria M
Дата отзыва: 15 октября 2024
Мнение турагента с 20 летним стажем.
Жаль, что менеджмент данного отвечает на все отзывы одинаково, но это и есть отсутствие заинтересованности в улучшении качества. Что только подтверждает информацию, изложенную ниже и в других, негативных отзывах.
Коротко о фактах.
❌
1. Старый (номера в особенности)
2. Неудобный заход в море
3. Переполнен. (Рестораны-бары-пляж) - это очень весомый минус.
4. Однообразная анимация вечером
5. Нет хорошей системы кондиционирования в ресторанах. Жуть. Все мокрые ходили как мухи и туристы и персонал.
6. Нет молочных коктейлей для детей
7. Неудобно менять полотенца (нет дополнительных пунктов у пляжа)
8. Для молодежи скучно, без дискотек.
9. Сервис оставляет желать лучшего, его практически нет.
✅
1. В достатке мороженое (и в упаковке и на раздаче) весь день Айран.
2. Удобство самообслуживания благодаря большим холодильным камерам для напитков без и алко.
3. Уборка пляжа - один из самых чистых, достойный припер другим отелям.
4. Зеленая территория , но чувствуется все равно старость.🤷🏻♀️
Не могу сказать про питание, что прям хорошо. Нормально. Было всё. В ресторанах слишком жарко было сидеть, хотелось убежать поскорее, может это и задумка отеля 😆
Итог.
Не вернусь. Не верю, что можно исправить впечатление по номерам. Им нужен конкретный ремонт - а это глобальная реконструкция.
Если бы нас не переселили в виллу, из-за того что нас было много, отдых был бы для меня лично на 2. Вилла чуть прибавляла плюс настроению. Хотя и она была с бооольшими нюансами.
Служба размещения недобродушная, невнимательная . Им все равно с ребенком Вы или без. Изначально дали номер сначала почему то людям у которых нет детей, а человеку с детьми пришлось 2 часа сидеть ждать своей очереди, когда все остальные уже например легли отдохнуть после перелета. По факту номера у всех были одинаковые, в чем прикол я не поняла. Поиздевались? Думаю отель не ответит на этот вопрос.
Не знаю, буду ли я отправлять своих туристов туда или нет. Если только стоимость не будет в 3 раза ниже. Есть более достойные альтернативе по цене-качеству.
20
Полина З
Дата отзыва: 13 октября 2024
Всем здравствуйте! Сразу скажу, что впечатления от отеля Baia Salima Kemer остались положительные
* пляж - есть несколько разных зон - пирс с небольшим количеством лежаков, - песчаный заход и каменистый со специальными мостиками для комфортного захода, и на условной второй линии от моря - белый песок, который не нагревается. Начинавшись негативных отзывов о заходе, купили спец обувь, но ни разу ей не воспользовались, хотя в первый день был шторм и песок с берега смыло.
* номер свежий, светлый, небольшой, но вполне уютный. Есть чайник, и все принадлежности. Косяк был с пополнением - клали рваные пакетики для чая, сначала положили соломку, потом забрали 😂 но это мелочи. Уборка была вполне хорошая для Турции, так как в последнее время там с этим проблемы
* еда хорошего уровня - большой выбор как мяса, так и рыбы, а также гарниров и овощей в разных видах, сыров и мясных деликатесов - больше колбас под наш вкус. Фуд-корт отличный, нам даже понравились котлеты в бургерах, если вы понимаете о чем я 😂.
* алкоголь - импортный, качественный, правда в сентябре список сократили, но нам и так хватало 👍🏻
* территория - большая, зеленая, соооосны и пальмы 🫶🏻, а еще концепция отеля - маленькие двух этажные домики, высоких зданий нет, что мне очень нравится и тихо, как будто людей практически нет 🌴, можно поваляться на гамаках в тени
* персонал - ооооочень ответственный) за исключением анимации, но об этом ниже. Все сотрудники заняты делом - садовники каждый день ухаживают за территорией, бармены бегают за стойкой, постоянно все увозят/привозят. Официанты в ресторане реально обслуживают - быстро приносят напитки, убирают грязную посуду, сервируют столы, в большинстве своём все вежливые и с улыбкой ☺️
* анимация… она присутствует, но в наше время все тащил один человек - Ufcun - он вел дневные развлечения, общался с отдыхающими, по вечерам устраивал танцевальные флэшмобы и еще на дискотеку подходил 👍🏻, остальным все равно. По вечерам живая музыка и танцевальные шоу, затем дискотека в баре на пляже
* для детей кидс клаб, площадка и крутой мини аквапарк - чисто, безопасно и весело
4
Евгения Б
Дата отзыва: 12 октября 2024
Отдыхали две недели, только вот вернулись. Не рекомендуем. Это не 5. Настолько все бесит, кроме территории, что я впервые за много лет решила написать отзывы везде где смогу))
- Ни разу не помыли полы в номере (метелкой для террасы поводил и всё, если при мне было дело, и я указала помыть пол - три раза из пульверизатора и размазал сухой шваброй. Так как бунгало, территория на земле, трава, песок, грязи много с коляской детской тем более.
- все две недели еда одинаковая на одинаковых местах и не вкусная. Роскошеств нет в виде морепродуктов, они нам и не нужны, но просто не вкусно - индейка твердея, гуляш - ну все невкусное. Мармиты не работают. Все холодное. Масло в кашу положила - не тает. Пюре детское не допросишься - оказалось, они заметили что его видите ли взрослые иногда берут, и выносят по просьбе. А не обалдели ли вы, я вообще то заплатила за все, я не выпила ни грамма алкоголя, может я пюре хочу - и что?? Ну короче треш для пятерки.. Три раза с тарелками ходишь, пока найдешь столик. Ну и финиш - ротовирус у половины отеля как оказалось. Смотрю что-то все кашу едят и яблоки сами в свч ходят запекать, оказалось - не мы одни др..ем.
- Из плюсов муж сказал один раз ему сделали хороший коктейль, из норм ингредиентов, но это раз на раз, в другом баре было не очень. Если не успели на обед, есть бар у бассейна - достаточно полноценно можно поесть, большой выбор всего. Но все одинаковое просто до грамма, все 13 дней.
- шоу программа и аниматоры. По сравнению с другими отелями их как-то будто нет. Обычно аниматоров слышно, они веселые ходят. Тут мне кажется их нет. Шоу рассчитано на неделю, сейчас все повторяется. В других отелях нам попадалось всегда на 2 недели, то есть все новое было. Живем почти в конце сектора В, поэтому музыка хоть и гремит, но с закрытии окнами спать ок, с открытыми - нет, открываем уже то ко около часа ночи, потому что кондиционер при плюс 20 не нужен, а вентиляции в бунгало нет вообще никакой, то есть она не предусмотрена при строительстве.
- сами номера ок, все новое, террасы у каждого, выхолишь сразу в сосновый бор. Ручка отпала через неделю дверная в ванную, уборщику пофиг. Ну нам тоже, пусть валяется. Уже просто бесит. У соседнего отеля павлины что ли живут или кто, около 5 утра начинают просто дико орать, будят, сначала пугались мы, ну щас привыкли.
- персонал не улыбчивый, не услужливый, не стараются помочь, что-то предложить, ну в самом начале ужина подходят иногда мол какие напитки принести, ну а так - полный ноль, сравниваю с городским отелем в Анталье, там было просто супер, теперь я понимаю о чем иногда люди пишут, когда благодарят персонал.
- из плюсов хорошая территория, для пар много мест где поваляться романтически посидеть. Заход в море нас устроил, у нас ребенок еще не бегает сам сильно, поэтому мы заносили купать, сначала идут валуны круглые крупные, а дальше песок, но там уже стоят только взрослые. То есть забегать в море не получится. Пляж, лежаки устроил. Есть с белым кварцевым песком и есть обычный. Мест в сентябре приходилось поискать… в сезон наверное вообще туго.
Еще забыла - бассейн где горки вода ледяная
16
Илья Ф
Дата отзыва: 12 октября 2024
Отличная и ухоженная территория, домики в "сосновом бору".
В 2023 году была реновация номеров, они стали более уютные, панорамные окна с видом на сад. Ремонт в номерах свежий, комфортно.
Вход в море, увы не очень удобный, но есть некоторые участки пляжа, где мало камней и буквально через 1,5 метра начинается песок, можно заходить в воду без "аквасоков/коралок". Также есть "дорожки" для входа вводу и лестница на пирсе.
Вода чистая.
В отеле три бассейна и небольшой "аквапарк" (катаются и взрослы и дети), вода в бассейнах чистая, постоянно дежурят спасатели.
Шезлонгов и зонтов много, хватает в любой время (даже учитывая то что
Хорошее питание и обслуживание в ресторане и барах. Раньше здесь завтраки были более скудные (отдыхал в Salima 2003-2008 годах и в 2010), сейчас все хорошо, большой выбор, всегда найдется что покушать.
Обеды и ужины, тоже есть разнообразие всегда есть рыбные и мясные блюда (курица, индейка, говядина, баранина - редко), в некоторые дни морепродукты.
Большой выбор напитков, система UAL (но под конец сезона импортные напитки в меньшем количестве, чем летом).
Гостей, даже под конец сезона, много, но не смотря на это нет скученности, благодаря разным локациям всем хватает места.
Вежливый и приветливый персонал. Очень оперативная реакция менеджмента на сообщения о проблемах в отдельной группе телеграмм. Помогают - проверено.
Анимации в том виде как она была тут раньше - практически нет. Да аниматоры проводят разные мероприятия, приглашают на волейбол, бочу, дартс и т.п. Но все это банально и не очень интересно, по сравнению с тем что было раньше (легко найти в интернет Клубный танец Salima).
Из минусов:
- плохая подборка музыки днем и вечером, постоянный дынц-дынц в основном пул-баре, музыка играет слишком громко. Никакого особого вечернего настроения не создает. Исключение - живая музыка, в эти вечера все неплохо.
- шоу в стиле "евровидения" это треш, нет никакого желание такое посещать и смотреть на это уродство (даже травести шоу в прошлом было куда "приличнее", чем то что увидели в этом году).
P.S. Вечером 11.10.2024 музыка в пул-баре уже была потише и поспокойнее.
Утром и днем 12.10.2024 тоже неплохую музыку поставили (судя по всему сработали мои пожелания к менеджменту в телеграмм чате, которые поддержали другие гости).
20
Диана А
Дата отзыва: 09 октября 2024
Хочу выразить огромную благодарность директору отеля и всему персоналу за обслуживание высшего уровня! Особенно хочу подчеркнуть спа центр Альбину, Федю, Нурика и всех девочек за качественный сервис! Так же хочу особенно выделить Менеджера ресторана Ахмеда за качество обслуживания, огромный выбор еды и очень все вкусно приготовлено! Еще хочу отметить аниматора Уфкуна за активные и веселые анимации, спасибо огромное! Спасибо большое Саиду и все ребятам и девчатам за вкусные коктейли! Отель отличный, очень красивая территория! Если приезжать в Кемер, то только в этот отель у всех останутся не забываемые впечатления👍👍👍👑 Алла и Диана из Кисловодска
20
Quest766528
Дата отзыва: 08 октября 2024
Отличный отель!
Уровень сервиса на высоте, каждый сотрудник доброжелателен и тактичен (от службы уборки и официантов до спасателя на пляже), никаких навязчивых предложений, аккуратно расскажут чем можно себя занять и какую услугу получить, но без перебора и навязчивого преследования - за это особые 5 звезд!
Развлечения каждый день, от спортивных мероприятий (профессиональный уровень акваэробики и проч.) до тематических дискотек и шоу-программ.
Стоит выделить аниматора Ufkun, очень отзывчивый молодой человек, талантливый коммуникатор, с ним готов пуститься в пляс и азартно в дартс 🎯 поиграть, благодаря Ufkun всегда знал чем себя занять, но не чувствовал перебора в общении - молодец парень!
*что еще стоит знать об отеле - даже в ожидании трансфера в аэропорт вы можете удобно разместиться в кресле с бокалом просеко, а для багажа предусмотрена камера хранения с сейфами и видео камерой.
20
Nellya
Дата отзыва: 08 октября 2024
Отдыхаем в отеле с семьёй с 1 по 13 октября. В этом отеле впервые, но есть большой опыт по отдыху в других отелях. Хочу в первую очередь поблагодарить обслуживающий персонал отеля за достойный сервис, прекрасное обслуживание и индивидуальный подход к отдыхающим!! Отдельное спасибо хочется сказать официанту -Akhmed в главном ресторане. Очень внимательный, обходительный и приятный сотрудник!! В течение всего отдыха Ахмед очень внимателен и заботлив об отдыхающих в ресторане.
Среди всех предыдущих отелей, в которых мы отдыхали ранее,, хочется отметить, что здесь:
1.Очень большая зелёная территория. Изобилие разных деревьев, цветов. Отель,, утопает,, в соснах, что благоприятно для лёгких.
2. В отеле размещение гостей проводится по отдельным домикам. У каждого свой балкон или открытая терраса. При таком размещении нет чувства,, скопления,, людей. Вокруг домиков сосны, фикусы и деревья с мандаринами.
3. Питание. Очень порадовало наличие еды в течение дня не только в основном ресторане, но и в большом ресторане у основного бассейна. Еда вкусная, разнообразная. Разные напитки, коктейли. Для детей с утра до 21.00 на территории есть разное мороженое. Причём и в упаковке (разные виды), а также и порционно в вафельных рожках (5-6 видов). По утрам на завтрак всегда свежий апельсиновый сок ( Бесплатно!!!). Кофе в зёрнах в кофе-машинах, а не в порошковом виде, как смесь сухих сливок и кофе. Для детей в отдельных упаковках йогурты, молоко, молочные коктейли. Также работает ресторан со сладостями, кофе и мороженым, до 18..30. В номере пополняется ежедневно бар (пиво, спрайт, кола,, вода).
4. Очень порадовало наличие свободных лежаков в любой зоне отдыха. Здесь они.. Везде. У моря, у всех бассейнов, на зелёных газонах под соснами,, рядом с морем.
5. Порадовало нас и быстрое заселение. В 11..00 нам дали комнату с прекрасным видом на сад.
6. Вход в море с мелким галечником. Но если пройти чуть дальше от входа в море, идёт песчаное дно.
Очень рекомендую приобрести специальные тапочки для такого пляжа (огромный выбор тапочек на Вайбериз).
В этот отель хочется вернуться снова и снова, и ощутить спокойную и домашнюю атмосферу!!!!
16
Artem V
Дата отзыва: 08 октября 2024
Хороша территория, здорово что много тени и не жарко, удобно гулять с коляской.
Еда нормальная. Бары в целом тоже нормально.
В аквапарке была холодная вода, не смогли купаться.
На пляже лежаки были, возле моря разбирают с 7 утра.
Песок на пляже грязный.
Уборка номеров на 3- из 5
Сервис на 3
Номера новые но тк уборка хромает ощущаются хуже, хотя в целом нормально. На 4х человек с коляской стандарт маловат. На месте предложили докупить семейный за 30евро в сутки , мы не стали.
В целом нормально
16
Mariia Sidorova
Дата отзыва: 07 октября 2024
Это было наше первое посещение Турции и теперь хочется возвращаться сюда снова и снова. И это заслуга отеля в первую очередь!
Байя Салима - отель, утопающий в зелени! Природа - как с картинки. Живописные горы, ласковое море.
Персонал в большинстве своем приветливый и отзывчивый. Питание вкусное и разнообразное. Вечерние шоу были великолепны! Найдутся развлечения для каждого, на любой возраст и вкус.
Приехали заселяться в отель мы в 10 утра и, заполнив все документы, нам сразу же дали ключ от номера и отвезли нас и наши вещи к нужному месту, занесли вещи. На территории отеля двухэтажные домики и при заселении нам дали номер на втором этаже. Но, т.к. мы отдыхаем с бабушкой и ей подниматься по лестнице тяжело, мы попросили поменять номер, чтобы он был на первом этаже. И нам без проблем тут же организовали «переезд».
Заселили нас в номер front yard, хотя бронировали и оплачивали middle yard. До 23:00 слышно в номере музыку от шоу у пул бара, но терпимо, ребенок засыпает и под нее)
Единственное замечание было по уборке номера - пару дней у нас только заправляли кровать без влажной уборки. Но, обратившись на ресепшен, вопрос был решен. Так же в отделе очень отзывчивые менеджеры и даже если не получается решить вопрос на ресепшен, можно написать им в Telegram и все будет сделано в лучшем виде)
Спасибо, Байя Салима, за прекрасный отдых! Еще пару деньков мы будем продолжать наслаждаться солнцем, морем и вкусной едой. Но уже сейчас становится грустно при мысли, что прийдется уезжать.
Надеюсь еще приедем к вам и однозначно буду рекомендовать отель своим друзьям! ❤️
16
Марина Д
Дата отзыва: 07 октября 2024
Для тех, кто выбрал Салиму:
1.отличная Reception, Ms Serpil всегда очень услужлива, профессоинальна и дружелюбна.
2.отель для семей с маленькими детьми, много детского шума и дискомфорта для бездетных отдыхающих
3.номера стандартные для бунгало
4.анимация-ужасная, грохот по вечерам и безвкусица, раздражает
5.питание-очень стараюттся, но для Турции стандартно-курица, яйца, зелень, сыры, сладости
6.локация-очень удрбная для любых путешествий на экскурсии и самостоятельно
7.территория очень красивая и приветливая, есть все нужное для отдыха
8.сервис-Очень хороший! При проблемах быстро корректируют на рецепции.
16
Вероника Р
Дата отзыва: 07 октября 2024
Отель хороший, персонал Мега отзывчивый! В некоторых случаях через менеджера, но они тоже сразу реагируют -им за это отдельное спасибо 🙏🏻 Мехмет, Айхан 👍🏼👍🏼
Анимация ненавязчивая,но с ребятами весело!! Ufkun, ты супер!! Спасибо за наш веселый отпуск!! привет тебе из России !!✌🏼
Море прекрасное!!все дни отпуска было теплющее,чистейшее…
Ехали,боялись,что будет сложно заходить по таким валунам, но нет, есть места-где заходить комфортно,на дне участками песочек. А еще можно купаться с пирса, там есть лестница и душ👍🏼
Лежаки свободные находили всегда, 2-4 шт.
В отеле очень чисто, все стараются, как пчелки!
Официанты всегда предложат напитки,найдут вам столик,если все занято. Улыбаются всем!
Бармены не все улыбчивые, коктейли делать умеют не все. Но думаю,они просто очень сильно устали.. алкоголь импортный хороший.
еда очень разнообразная,каждый найдет себе по вкусу. Не буду перечислять-все виды мяса и рыбы были. Основной ресторан, снек бар, кофейня -везде все вкусно и разнообразно! соки нормальные, не разведенные и по утрам есть апельсиновый типа свежевыжатого🥰
Вкусное кофе и мороженое весь день!есть в шариках,есть в упаковках.
С уборкой в номере нам не повезло, чаевые оставляли,но полы при заезде были грязные и нам их помыли только через просьбу на ресепшене. у наших соседей убирались нормально .. странно это.
Понравилась анимация! Каждый день было какое то шоу в амфитеатре, и параллельно живая музыка на баре у бассейна. На пляже диско
Каждый найдет себе досуг на вечер по вкусу..
И территория отеля заслуживает отдельного комплимента-очень красивая,чистая,ухоженная!сосны,горы в сочетании с морским воздухом-это просто любовь 🥰
Вообщем, если бы не одно «НО» в виде ротавируса у моего мужа и ребенка🤷🏼♀️и общение с гидом фансан по поводу этой проблемы , мы бы рекомендовали этот отель.
В ТГ канале есть чат этого отеля. Там онлайн общение и отзывы, советую почитать что пишут люди
20
Elya F
Дата отзыва: 07 октября 2024
Отдыхали вместе с мужем! Прекрасный отель и большая и очень красивая территория! Очень вкусная еда и разнообразная на любой вкус, много десертов и выпечки! Отдельный респект поставлю айскофе, это восторг🤤 Сервис великолепный, ребята все очень приветливые, а уборка в номерах очень чистая! Море теплое, коктейли вкусные за добрые глаза сделают и супер вкусный коктейль😉
Отличная Анимация , отдельное спасибо нашему другу аниматору Ufkun! Очень приветливый, веселый танцующий человек☺️ всегда звал играть в различные анимации в отеле: волейбол, боча и дартс! Вечерами заводил весь народ и звал танцевать весь отель и всегда присоединялся вместе с нами! Остались довольны! Вернулись бы еще 🔥
20
Ирина С
Дата отзыва: 05 октября 2024
Настало время и мне оставить отзыв об этом замечательном месте. В Турции уже побывала 12 раз и только об этом отеле захотелось оставить отзыв.
В моем понимании он полностью соответствует по качеству своей цене.
Я все еще тут нахожусь. прилетели 27.09, возвращаемся домой 7.10. Прилетели рано утром, заселили в 13:00. Оплачен у нас был стандарт мидл ярд, но с учетом того, что в наш день заезда было много приезжих, нам дали первый освободившийся номер стандарт в бэкярде 3009 и мы этому благодарны))
Номер свежий, все чисто. видно, что полы вымыли прям перед нашим заселением. Мини-бар полный, кола, фанта, минералка, пиво, соломка и печенье. Чайник и чайный набор тоже присутствовали.
И цельная двуспальная кровать🔥номер расположен в удобном именно для нас месте. Расстояние до других домиков достаточное, в окна никто не заглядывает, проходимость людей маленькая.раз в 2-3 часа кто-нибудь пройдет и все). Халаты и тапочки принесли по запросу очень быстро.
Естественно первое на что упал взгляд-это территория. Она необыкновенная. Горы рядом, везде зелень, за территорией видно что ухаживают чуть ли не каждый день, все подстрижено. Несколько раз видела как обрабатывают растительность. Ну и море, море просто волшебное. Про заход в море мы были в курсе, поэтому запаслись аквашузами. Но так же неоднократно видела, что многие обходились и без них. Рядом с пирсом есть участок с намывным песком.
По еде в ресторане нам всего хватало, голодными не оставались. Свободные места также в ресторане в любое время можно было найти.
По алкоголю сориентировать не могу, тк не пьем особо. Пару раз брала клубничный дайкири-понравилось.
Уборка в номере и пополнение мини бара ежедневные.
И отдельную благодарность заслуживает персонал отеля. Они все трудятся как пчелки, всегда помогут, улыбчивые и отзывчивые. Спросят как дела, все ли нравится, нужно ли честно помочь и тп. За все время пребывания в Турции в данном отеле только встречала настолько доброжелательный персонал, готовый помочь со всеми вопросами.
В завершении хочу сказать, что однозначно буду рекомендовать отдых в этом отеле своим знакомым и на будущий год уже привезу родителей.
Байа Салима спасибо🩷
20
Максим К
Дата отзыва: 04 октября 2024
Были в Турции 6-7 раз, этот отель был самым лучшим, хотя были и в таких отеля как фазелис роуз и прочее, здесь понравилось всё!
Еда отличная (говядина, рыба, стейки и всё всё), напитки на высоте, алкоголь импортный, пиво в бутылках!
Номер был чистый, убирались хорошо, встретили даже с комплиментом от отеля, за что огромное спасибо менеджеру Айхану и Мехмету, вы лучшие!
Территория высший пилотаж, всё чисто, ухоженное, стрижено, убрано, стоят тип-боксы для садовников даже, следят на ура!
Расписывать особо не буду, всем рекомендую, даже придраться не к чему, обязательно вернемся и надеюсь ни один раз!
20
Ками
Дата отзыва: 04 октября 2024
И так , этому отелю 10/5 .
Отдыхали 11 дней )
Просто шикарные 11 дней )
Территория просто утопает в зелени , свежий воздух.
Еда )вкусная , разнообразная, голодными просто невозможно остаться . Мы все знатно добавили кг))
Снек бар очень хороший, бургеры вкусные .
Море теплое , камни не мешали нисколько ) мы были в каралках ) .
Очень хороший пирс) лежаки всегда есть свободные в разных уголках отеля ( бассейн, море , лужайка)
И скажу за персонал , скажу смело это лучший персонал ) отзывчивые , доброжелательные, и быстро реагируют на все просьбы)
Мехмет и Айхан вне похвалы !!!
Огромное спасибо за мой прекрасный отпуск в этом отеле ) мы вернёмся🩵
20
Mariia D
Дата отзыва: 04 октября 2024
Мне очень понравился этот отель, постараюсь ниже описать по пунктам всё самое важное.
Номер: мы жили на 2-м этаже домика, у нас был обычный стандартный номер для двоих с небольшим балкончиком. Довольно просторный номер, мебель, полы и стены - всё в отличном состоянии. Ванная комната не очень большая, в душевой немного потёртый кафель и уставшая лейка для душа, но не критично. В остальном, всё новое, чистое и целое. Есть мини-бар, его обновляют каждый день во время уборки (внутри вода, фанта, спрайт, кола и пиво). В мини-баре всё бесплатное. Уборка ежедневная, полы не моют, но меняют полотенца, оставляют презенты или базовые туалетные принадлежности, застилают кровати. Дважды нам оставляли в подарок вино, было приятно)
Есть где сушить вещи, есть стулья и столик на балконе, большой шкаф для одежды. У нас всегда было тихо, кондиционер работал отлично.
Море и пляж: в море действительно много валунов и больших камней, о чём мы прочитали в отзывах ещё до поездки и поэтому купили себе специальные тапочки для плавания. В итоге, никаких проблем с этим у нас не было. В любом случае, кроме обычного пляжа, есть лежаки на пирсе со спуском сразу в море, но там надо пораньше занимать места утром)
Отдыхали во второй половине сентября, море было очень тёплое всё время.
Еда и напитки: ОЧЕНЬ вкусная и разнообразная еда, круглосуточный бар, алкоголь не жалеют (по моим наблюдениям). Есть морепродукты каждый день, в кофейне варят кофе на большой кофемашине (не только автомат), большой выбор десертов, мороженое и т.д. Я очень привередлива в еде и была в отелях, где кроме картошки фри есть нечего. Здесь не так. На обеде и ужине работают официанты, предлагают напитки.
Отель и территория: очень красивая и большая территория, есть где погулять вечером. Сосны, гамаки, горы (словно прямо перед тобой), пляж, три бассейна. После 21:00 мероприятия по типу танцев или выступления кавер-групп, живая музыка, дискотеки.
Персонал: многие знают русский, очень вежливые и улыбчивые ребята, мы чувствовали, что люди переживают о нашем отдыхе. Видно, что есть стандарты работы с клиентами и неудобства быстро закрываются. Каждый день ребята из команды развлечений предлагали играть в игры, на бассейне официанты просто могли принести коктейли всем присутствующим, во время дождя моментально кто-то появлялся и стелил дорожку в ресторан, чтобы гости не подскользнулись.
Все вопросы, которые у нас возникали, решались быстро и с улыбкой. Наш отъезд был в 7 утра (время начала завтрака), но по моей просьбе, в этот день нас пустили на завтрак в 6:40, чтобы мы не уехали голодными.
20
Odyssey32610968327
Дата отзыва: 03 октября 2024
Посетили отель 21-29 сентября 2024 года, остались очень довольны! Это мой 11-й раз в Турции и сравнить, поверьте, есть с чем. Отель находится на большой зелёной территории, есть один общий корпус и много-много двухэтажных вилл с 4мя входами в каждую, есть ещё и побольше виллы с собственными бассейнами. Мы жили в обычной вилле, номер стандартный, но с чистеньким свежим ремонтом и удобной современной мебелью. Мини-бар с пивом и напитками,включая коктейли детские в тетра-паках, а также чай и кофе обновлялись ежедневно. Уборка в номере также ежедневно без нареканий, за 8 ночей один раз меняли постель, полотенца меняли ежедневно, хоть мы их и специально не бросали на пол, чтобы их не меняли. Моющие принадлежности также были в достатке. Персонал по всей территории очень вежливый, услужливый, улыбчивый. При заселении были учтены наши пожелания по размещению без единого намека на оплату. В ресторане чисто, мусор с пола постоянно сметали незаметно для посетителей в совочек, меняли скатерти после поевших, в общем в плане сервиса все хорошо тоже. Питание разнообразное, в достаточном количестве, рыба, говядина, индейка - ежедневно, баранина тоже была, были и морепродукты, не так чтобы много, но были. Несколько раз были раки, но я не пробовала. Очень вкусная молочная рисовая каша, были ещё манная, овсяная и даже гречневая, но их не пробовала: рисовая покорила мое сердце, хотя обычно в Турции варить кашу не умеют. Мест на пляже, газоне, на пляже с белым песком достаточно, есть ещё места на пирсе. Чтобы занять самые козырные места, ходили пораньше, но я все равно по утрам плаваю в море, поэтому было не в тягость. Отель был забит под завязку числа до 26го, потом немного поменьше людей стало. Днём работал снек бар со стандартной для такого рода ресторанов едой, все довольно вкусно, но куриные крылышки просто топ! Аквапарк тоже имеется, дети ходили с удовольствием. Алкоголь импортный очень высокого качества и в достатке, есть и Jameson, и Jack Daniels, и Chivas, это нечасто для очень многих отелей с системой UAI, в кафетерии были в том числе напитки с Jameson и Baileys, которые очень щедро наливались даже и без кофе, если попросить😅 В бич баре бармен Мехмет делал "зелёный" коктейль по собственному рецепту, очень вкусная альернатива пинаколаде. Кстати, никакие коктейли не красили языки, что говорит о качественных сиропах, используемых в барах. Впервые была в отеле, у которого есть группа в телеграм, где любые запросы и просьбы комментировали и решали представители отеля. И также этот был первый отель из всех, где я была, где не было гюзлеме 🥲 вот это реально жаль, эти лепешки - одна из визитных карточек Турции. Анимация на хорошем уровне, ежедневно программы или шоу всевозможных гастролеров, некоторые прям средние, некоторые значительно лучше, практически ежедневно живая музыка возле пул-бара, в общем, скучно не было. 8-летний ребенок в восторге от детского клуба и из него практически не вылазил) По входу в море: пляж разделен на три зоны, в левой зоне было довольно много камней, а потом мы пошли в правую, а там оказалось, что камней почти нет, очень комфортно и приятно заходить в море. Несколько раз включали булькалку - устройство для намыва песка на вход в море, после чего песка стало значительно больше. Никакого дискомфорта булькалка не создавала, разве что в непосредственной близости к ней вода была мутновата. В остальное же время и на всем протяжении пляжа вода была идеально чистой и теплой. Из моря, а особенно от буйков, открывается фантастическая вид на горы, просто чудо и глаз не оторвать. Про спа не скажу ничего, не ходила на платные процедуры, а вот хамам и паровую сауну посещали несколько раз с большим удовольствием. Рядом с отелем есть несколько базарчиков, причем довольно близко, так что можно прогуляться пешком за сувенирами без проблем. В общем, отель рекомендую! По соотношению цена-качество - отличный вариант для беззаботного отдыха!
20
Andre Tre
Дата отзыва: 02 октября 2024
Так сложилось, что решение вернуться в Турцию было принято после ужасного опыта прошлого года в другом отеле. Кому интересно, можете почитать тот отзыв Очень жаль, что в плохом отзыве можно написать много всего, а в хорошем отзыве все слова похожи. Самые лучшие наши слова адресованы Baia Salima
При выборе хотелось, чтобы отель был очень зеленый. Окончательное решение по выбору отеля было принято по очень хорошему обзору на Youtube.
Приехав и заселившись, первое впечатление было очень приятным. Отель действительно очень зеленый, с хорошей и чистой территорией. Персонал приветлив. Я передвигаюсь на инвалидной коляске и для меня очень важен номер со специальными удобствами. Хочу отметить,что номер был очень удобный. По уборке также замечаний нет.
Кухня довольно разнообразная, как для Турции. В кафе очень вкусный кофе разных видов. На завтрак фреш. В баре много разнообразных коктейлей и алкоголя. Очень хорошие официанты. Нам очень понравился Юсуф и Уфук
Хочется отметить спасателей. За мной следили очень внимательно. Особенно хочется отметить спасателя Inanc. Также, очень хорошо следят за детьми на горках.
Хорошая анимация
В заключении скажу, что мы очень благодарны Baia Salima за прекрасный отдых. Это был лучший отель для нас, в который очень хочется вернуться. Спасибо, что вернули нам Турцию, которую мы любим. Надеюсь, мы еще вернемся в Baia Salima
20
Татьяна П
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Еда отличная, территория отличная, бармены отличные, шикарные коктейли, ночная дискотека отличная! Огромное спасибо аниматору UFKUNу за отличный волейбол, выбирали отель в первую очередь, чтобы был волейбол!
Мы рады, приедем к вам еще раз!
20
Nikolay
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отеля.Замечательный отель,прекрасный профессиональный коллектив.Просто молодцы.Особую благодарность выражаю менеджеру на рецепшен Serpil,если что то напутал в имени ,прошу заранее прощения.Всегда в любое время мы могли получить информацию и помощь,что особенно важно без знания языка.Огромная молодец и общительная женщина.
С Признательностью , Н.В.Изумрудский номер 3114. отдыхал с 18.09.2024
16
Aleks S
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Отдыхали в середине сентября.
В целом отдых удался, но и минусы, по крайней мере 3 больших я отмечу.
Привезли в отель уже вечером, к 18:00, так что заселение прошло достаточно быстро, но не с первого раза. Изначально просил второй этаж, но сказали, что нет, и повезли смотреть на первом. Первый этаж нам не понравился, тем более, когда открыл балкон, сразу уперся в сосну, то есть прям совсем при выходе прям посередине выхода – огромный ствол сосны, и обойти его ну такое себе, скорее протиснуться. Показали носильщику, который нас привез на машинке, он тоже посмеялся, и стал звонить на ресепшн. Тут чудесным образом появился номер на 2 этаже, совсем рядом, с отличным видом на горы между сосен, вот туда мы и вселились.
Территория отеля нам понравилась. Большая, зеленая, довольно чистая и ухоженная. Номерной фонд в довольно хорошем состоянии. У нас по крайней мере все свеженькое, все работало. Кроме кондея…
Кондиционер правда – это отдельная песня.
Регулировка потока неисправна, или сломана не понятно, в общем не фиксируется и не регулируется. Тут многие уже писали, что если оставить как - «есть», спать в номере не возможно!
До нас там кто то уже пытался его усмирить при помощи ватных круглых дисков, но видимо не особо получилось. Пришлось включить инженерную мысль, и с помощью полотенца нам это удалось. Поток воздуха теперь дует строго вниз по полотенцу. Фото лайфхака приложу.
Питание. Ну не сказать, прям Вау, но вполне себе достойное. В основном ресторане – завтракали и ужинали, на обед только заходили поесть супчика, а обедали в открытом ресторане у бассейна.
По напиткам – прям все хорошо! По вискарям- и Джим, и Джек, в разных вариантах, и Балантайнс, и Чивас(этот конечно очень быстро заканчивался, и никогда не стоял открыто, только по запросу) и т.д.
Егерь, текила, бэлис, шампанское…
Водка – Абсолют, Смирнофф…
Пиво- Эфес в бутылках и на разлив.
Соки, газировка, в общем все норм!
Одно только не понятно, все эти именитые бренды только в пулбаре, в основном ресторане, только их алкоголь. То есть, чтобы на ужин или обед откушать благородное, надо идти в пулбар, брать поднос с нужным количеством стаканов, и снова возвращаться в ресторан… Но зачем такие сложности – Карл..? Ответа у них я не нашел, ну вот так, и все.
Бармены и официанты – просто молодцы! Все ребята очень добродушные, стараются изо всех сил! Коктейли хоть и не все умеют правильно делать в силу возраста, но стараются, учатся, готовы делать по вашим желаниям. Самые мастера конечно в пулбаре.
По морю. Это конечно печаль. Сначала идет гравий, или щебень( потому что галькой это назвать сложно, очень острые камни), потом валуны вперемешку с песком. Причем валуны от средних, до совсем больших. Очень не приятно и тяжело заходить. Самый лучший заход справа, рядом с пирсом, там песка побольше, но валуны тоже есть. Можно с пирса, но как тут уже многие писали, места там очень мало, и постоянно много народа.
Так что море – первый большой минус!
Бассейны – отличные. Чистые. Особенно конечно Инфинити.
Горки – больше конечно для детей. Можно конечно и взрослым, но такое себе…
Второй большой минус - это туалеты. Очень грязно, постоянно мокро и скользко!
И третий огромный минус – это рум сервис! И если быть точным, полное его отсутствие! Убираются отвратительно, могут не выносить мусор, и мини бар пополняют кое как, только после звонка на ресепшен начинается движение. Однажды пришли в номер, а у нас в мини баре лежали конфеты из Дутика, так их почти все съели, оставили 2 штуки… Мы конечно были в шоке, но не стали сообщать на ресепшен. Так на следующий день приходим, посередине комнаты валяется пакет с мусором, причем не с нашим. Ну мы этот пакет на ресепшен и принесли. И уже все сказали про их сервис. Надо сказать отреагировали моментально, не успели мы вернуться в номер, к нам уже стучится человек с подносом – комплимент, и извинение от отеля. Там и бутылка вина с фужерами, и фрукты и шоколад… В общем растопили немного накопившийся гнев, приятно!
Анимация конечно присутствует и дневная, и вечерняя. Из дневной в основном – волейбол, дартс, боча, аквааэробика ну и т.д. Боча, конечно очень странная. Обычно в нее играют на песке и командами, а тут по траве, и каждый сам за себя… Вечерняя анимация не зашла. За исключением живой музыки после ужина возле пул бара. пару раз - очень даже хорошо!
Кто за морем - точно не сюда!
Молодежи – мимо!
Для пар с детьми, среднего возраста и пенсионерам -можно!
В целом не плохо!
4
Михаил И
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Сам отель нам очень понравился, но ситуация, которая произошла в день выезда из отеля перечеркнула все наши положительные впечатления.
В день выезда из отеля, 20.09.2024 года в 11:20-11:30, мы вышли из номера Отеля с целью сдать номер до 12:00 и дожидаться трансфера в аэропорт Анталии, назначенный на 14:15. В 12:34 нам поступил звонок с номера Отеля ( 90(549)839-23-29) с просьбой подойти на ресепшн. Когда мы подошли на ресепшн, нам сказали, что есть проблема со сданным номером для отдыхающих – разбит экран телевизора. Показали фото на телефоне.
По прибытию в номер мы, сотрудники Отеля и гид увидели, что номер убран, кровати застелены, полы натерты до блеска, телевизор висит на стене целый, без видимых повреждений на корпусе или экране. После включения электричества в номере был включен телевизор, на экране которого все присутствующие увидели повреждения матрицы телевизора.
Диагностика и осмотр телевизора с целью выявления причин неисправности не проводилась. Нам, в категоричной форме было заявлено, что наш ребенок повредил телевизор ударив его чем-то или бросив в него что-то, мы должны оплатить стоимость покупки нового телевизора.
Наши доводы о том, что при уборке номера, мытья пола, протирании этого телевизора и пр., телевизор могли повредить уборщики самого отеля, например, задев его шваброй или чем-то еще категорически отрицались сотрудниками отеля. В ответ было заявлено, что если бы уборщик повредил телевизор, то он открыто сообщил бы об этом администрации Отеля (видимо у уборщиков Отеля очень хорошие заработные платы, если они добровольно готовы оплатить Отелю сумму за испорченный телевизор, что врятли).
Следует вывод, что политика Отеля такова - в любой спорной ситуации виноват Турист по умолчанию, без выяснения обстоятельств и фактов!!!
По средствам телефонного звонка, не руководствуясь утверждённым прейскурантом цен на порчу имущества Отеля, не ознакомив Туристов с утвержденным прейскурантом цен на порчу имущества сотрудник Отеля заявил, что стоимость телевизора составляет 500 € (что не может соответствовать действительной цене конкретного, не большого и простого телевизора марки ARCELİK).
На отказ от оплаты и несогласие со стоимостью телевизора нам было сказано, что в таком случае Отель вызовет жандармов и вас задержат до выяснения обстоятельств и вы опоздаете на свой авиарейс. А если вы уедите в аэропорт не оплатив, Отель также обратиться в жандармерию, жандармы сообщат сведения в аэропорт и вас всё ровно не пустят на рейс.
Отель повел себя крайне ужасно в сложившейся ситуации. Набросившись на нас, понимая, что, оберегая покой и благополучие ребёнка мы не будут всеми правдами и неправдами добиваться истины здесь и сейчас, угрозами вызова жандармерии и не выезда из страны, Отель фактически вымогал у нас сумму в размер 500 €.
Мы были вынуждены произвести оплату Отелю в размере 18500 Турецких Лир по средствам карты Letim.
После, мы разместили на официальном Телеграм-канале Отеля (https://t.me/baiasalimakemer) публикацию о сложившейся ситуации с настоятельными рекомендациями другим отдыхающим проверять все в номере отеля, как при въезде, так и при выезде из номера.
Наша публикация сразу нашла отклики других отдыхающих, как в поддержку, так и с описанием иных проблем с которыми столкнулись в этом Отеле отдыхающие. В том числе, молодой человек написал: «из-за того, что ноутбук не влезал в сейф, я был вынужден оставить его в номере, а когда вернулся в номер, обнаружил что матрица экрана ноутбука вышла из строя» - также, как и на спорном телевизоре. Ситуация с ноутбуком так и осталась не разрешённой.
Позже, в этом Телеграм-канале туристка написала, что она специально включила телевизор в своём номере, чтобы проверить его работоспособность и оказалось, что телевизор в её номере имеет туже проблему что и телевизор в нашем номере.
К сожалению все негативные отзывы об Отеле модераторы Телеграм-канала быстро удаляют, а людей, оставляющих эти отзывы, исключают из группы.
Ранее, 20.09.2024 нашу ситуацию в отзыве на tripadvisor описала девушка Yulia, на что Отель ей ответил: «Никто из наших туристов ни с чем подобным не сталкивался…. Сломали телевизор и заплатили только за ремонт. У нас есть документы, только очень маленькая сумма за ремонт. Наши юристы возбудит против вас уголовную жалобу из-за сделанного вами необоснованного комментария.»
В настоящем отзыве я все достаточно обосновал!
Также приложу фото самого телевизора, чеков об оплате и скрин платежа из приложения Letim.
20
Voyager52827013446
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Наш любимый отель! В этом 2024 году приехали третий раз. 15.09---21.09. Прекрасный, отзывчивый коллектив! Внимательные официанты!Всё великолепно! Вкусно, чисто, весело! Большая ухоженная территория! Море шикарное. Вход в море обустроен.Есть пляж с белым Мальдивским песочком! Райское место!!!!! Всем рекомендую!!!!!
4
Yulia
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Всем добрый день ! Это больше не отзыв , а предупреждение будущих гостей отеля Байя Салима. Сегодня 20 сентября 2024 произошла дикая ситуация с туристами. Туристы( семья с ребенком) освободили номер и ждали трансфер на ресепшене. К ним подошли сотрудники отеля и сказали, что в их номере разбит телевизор. Угрожая полицией и угрозами что они не смогут покинуть страну, запросили штраф 50 тысяч за разбитый телевизор. Туристы стали объяснять, что они его даже не включали. Это никого из сотрудников отеля не волновало. Потом туристы написали про эту ситуацию в основной чат отеля в телеграмме. Естественно реакция людей была однозначна. Что, как так, разбирайтесь. В чате этого канал всегда сидят , как мы все считали, до этой ситуации, "замечательные" менеджеры, один из них Айхан. И этот "Замечательный" менеджер не долго думаю,всех кто высказывался по этой ситуации отправил в Бан. В принципе , да фиг с этим основным официальным чатом, я пишу чтобы в дальнейшем Люди знали, что в этом отеле подставляют людей и разводят их на деньги. Уважаемые туристы, будьте внимательны при заселение и выезде из этого отеля. Для меня это дикая ситуация просто поставила крест на этом, в принципе, неплохом отеле. Больше сюда ни ногой. Чего и всех советую, кто еще в раздумьях ехать сюда или нет. Слов нет, очень жаль наших соотечественников, что попались на такой развод.
20
Павел
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Отдыхали с семьей в составе: двое родителей 1 ребенок (4 года) в отеле Baia Salima Kemer в период с 10.09.2024г. по 17.09.2024г. Старался, быть максимально объективным:
Расположение:
- из плюсов: недалеко от аэропорта, а главное, очень живописное место, так как горы подходят здесь максимально близко. Предварительные фото и видеообзоры это не передают этих пейзажей!
- из минусов: нет.
Территория:
- из плюсов: территория на мой взгляд достаточно грамотно поделена на две части. Первая часть - коттеджи и виллы для проживания. В первой части особо делать нечего, в лучшем случае прогуляться. Вторая часть – территория, где проходит весь движ: рестораны, бары, бассейны, анимация, пляж и другое. Территория очень ухоженная.
- из минусов: отсутствие общественных туалетов. На территории, общественный туалет только в зоне бассейна. На такой площади отеля, это кошмар. Удивительно, но туалета нет даже на территории основного ресторана.
Номер:
- из плюсов: брали номер стандарт Front line (максимально близкий к основной инфраструктуре) на 2-м этаже. На мой взгляд, это более лучший выбор, чем брать 1 этаж – интимное пространство более сохранно. Безусловный плюс - это близость к морю и инфраструктуре. Сами номера чистые и свежие в плане ремонта. Мини-бар в холодильнике включен в стоимость и пополняется напитками ежедневно. В ванной, вполне хорошие гели для душа.
- из минусов: та самая близость к морю, становится минусом в вечерне – ночное время, когда громко играет музыка. Правда, с учетом уровня децибел, сомневаюсь, что на middle и front ее совсем не слышно. Номера стандарт для троих мне показались тесноватыми, санузел с душевой тоже небольшой, отсутствие ватных палочек и зубной пасты, как это было в обзоре…но все это терпимо и не сильно расстраивает. Стандарт – есть стандарт. Самый огромный минус для меня — это невозможность спать в духоте. При включенном кондиционере – он сдувает на всех режимах работы. Пульта от него нет, бегать к нему всю ночь – не набегаешь. Теплых одеял не дают. Взрослые спят под одной простыню. Ребенок склонен раскрываться. Когда кондиционер выключен – номер быстро нагревается. Откроешь окно – не легче: теплый и влажный воздух та самая музыка.
Сервис:
- из плюсов: главное достояние отеля, это его персонал. На ресепшн, есть русско-говорящие, заселяют/выселяют очень быстро. Бармены, официанты, повара – все очень доброжелательны и искренне желают сделать, чтобы отдых прошел отлично. Также, неоднократно, наблюдал работу их руководства, которые, как сами могут вставить втык своим подчиненным, так и готовы занять их место, в случае если, официанты зашиваются! Молодцы!
- из минусов: традиционная для турецкого сервиса уборка номеров... будто, просто заходят сменить полотенца и пополнить гелями… Бывало, что уборки не было и вовсе… А бывало, что просишь зайти через 10 минут и уборщица пропадает вовсе.
Питание:
- из плюсов: это невозможно, столько есть…я сильно поправился…еда достаточно разнообразная, здесь каждый найдет, что свое… Через день давали красную рыбу, один раз были суши. Баранина, индейка, курица, утка в разных вариантах почти на каждодневной основе. Голодным, точно никто не останется. В стоимость включен хороший алкоголь европейский марок и на нем отель не экономит, наливают, очень щедро! На завтраки удивили свежевыжатыми соками!
- из минусов: в баре у бассейна еда совсем тяжелая- фастфуд из KFC, бургеров и прочего…либо, ешьте в меру…либо, запасайтесь фесталом или мезимом… Супы – провальная позиция, кондитерка – либо вся на один вкус, либо с каким привкусом, даже местная пахлава или лукум… Редко попадались вкусные позиции… На третий день есть ощущение, будто вся пища на один вкус…но может, мы просто зажрались уже будучи там)
Море и пляж:
- из плюсов: море чистое, приятного цвета
- из минусов: здесь, думаю все понимают нюансы пляжа…много обзоров есть на эту тему…поэтому, подробно останавливаться не буду…это исправить невозможно, как есть…Скажу лишь одно, коралки обязательны…предельная внимательность, когда штормит…думаю, если бы, море и пляж здесь были идеальными, цена на отдых в этот отель была бы значительно выше.
Дети, тезисно, здесь, все по-мелочи:
- да, есть детский клуб, ходили красить футболку. Стоит 15 долларов. В нем темновато. Фактически красила моя жена с ребенком. Не знаю, так ли это должно быть, ребенку все-таки всего 4 года или это аниматор должен заниматься с ребенком? А так, будто, дети предоставлены сами себе…Может мне показалось.
- детская площадка: почему-то закрывается с 17.00 и до ужина…это самое время, когда ребенка в отеле занять нечем. На площадке недостаточно освещения. Покрытие площадки с неровностями, возможно из-за этого мой ребенок споткнулся и ударился. Бывает с каждым… Карусель – ужасно скрипит. В остальное, все замечательно, есть безопасный комплекс с горками и лавками для родителей.
- детская анимация: проходит в вечернее время и достаточно однообразная, в основном на немецком языке. Это с учетом того, что немецких гостей в отеле немного. Но дети с удовольствием танцуют, и это хорошо. Отдельно поздравляют тех, кто красил футболку за 15 долларов. Это забавно, но когда одно и тоже каждый день, то приедается. Анимацию ведут две девушки: одна это делает с душой; вторая- просто отрабатывает без удовольствия…либо это не ее, либо ей все надоело самой)
Развлечение для взрослых:
- взрослой анимации почти не видно и не слышно. При этом она есть: дважды проводится волейбол, дартс, боча и футбол…Каждый решите для себя, хорошо это или плохо – совсем ненавящивый сервис.
- вечером, либо выступления кавер групп, либо какие представления. Какие то не очень, а какие то супер. Думаю, гостей каждый день удивлять просто невозможно.
- с 23.00 ночная дискотека в баре у пляжа: я сам поклонник EDM, но такое жесткое техно, которое играет каждую ночь, мало кому подойдет, даже для меня это слишком. По мне так стоит смягчить в более популярную EDM или евродэнс, которая играет на той же анимации. Уверен, что гостей тогда станет ходить больше. А так, видел максимум 5 человек на танцполе.
- в целом, не знаю почему, но танцующих гостей в отеле мало было. В основном русские, когда включали русскую попсу. Наверное, это показатель целевой аудитории для кого эти праздники нужны))
Основной состав отдыхающих русско-говорящие семейные пары с детьми из стран СНГ, Прибалтики и Польши. Все дружелюбны и уважительно настроены друг к другу. Играли вместе в волейбол и общались детьми на русском языке. Несмотря, на обилие алкоголя, сильно пьяных и неадекватных не замечено.
В целом, несмотря на отдельные негативные моменты описанные выше, считаю данный отель отличным в своем ценовом сегменте. С учетом того, что цены на отдых в Турции сильно подскочили.
P.s.: Надеюсь, мой отзыв Вам поможет принять правильное решение по отдыху.
P.p.s: Коллективу отеля, если прочитаете, про минусы - писал без всякой агрессии или желания обидеть Вашу команду. Просто, прошу обратить внимание и постараться стать вам лучше. С уважением!
8
Юлия Н
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Не хотела портить впечатление будущим туристам, но на данный момент, не могу не написать. Сервиса в отеле нет. От слова совсем. Для тех, кто знает, что это.
Отель выбирали по остаточному принципу прямо перед поездкой по отзывам. Потому что в любимых Вояже Соргун и Акре Кемер мест не было, решили рискнуть. Рискнули своим комфортом.
Уборки нет от слова совсем. Тапочки к вечеру первого дня стали черные от грязного пола. Смена полотенец-это максимум, на что можно рассчитывать ежедневно. А в первом номере, который мы поменяли-грязь на полу просто лежала. Везде.
Туалеты. Кошмар. Мыло в диспенсерах-переменная составляющая. У ресторана из трех диспенсеров есть в одном лишь. С туалетами вообще все плохо. На пляже не найдете ни одного. Бегите к бассейну или к ресторану. Есть один, в ресторане а-ля карт. После 10 утра туда страшно зайти. Похож на общественный на вокзале (на минуточку, туалет ресторана а-ля карт). Тула все с пляжа ходят, так как других нет. Мыла тоже нет.
Полотенца, постельное белье. Постираны, да. Но, все в пятнах. Ооочень не приятно.
Одеял нет. Ночью с кондиционером замерзнете. Без кондиционера умрете от духоты, соотвественно.
Кондиционера для волос нет (?? ??? Первый раз такое). Везите с собой.
Посуда в ресторане-приборы-берите салфетки, чтобы протирать.
Ну, и то, что все же сподвигло написать этот отзыв, это пирс! Ладно, маленький, мини просто. На вход и выход вечно очередь, больше 5 человек не помещается у лестницы за раз. Так сегодня, видимо, ночью был шторм и сломалось покрытие от волн. Так вот, в 11-30 утра ни одного!!!! человека, который бы приколотил эти 5 досок! Просто закрыли. Почему это так волнует-да потому что не с пирса в воду не войти. Ноги переломаете. Это особенность данного пляжа-камни! Огромные камни в воде!
На вопрос: когда починят-охранник разводит руками. Для понимания: у соседних отелей все!!!! пирсы функционирует в рабочем режиме.
Администрации отеля хотелось бы задать вопрос, да вряд ли это ускорит починку.
Больше сюда ни ногой. Даже Алва Донна(ныне Добедан), в которую перестали ездить из-за упавшего уровня сервиса-ну в 10 раз лучше.
Если хотите комфортно отдохнуть-Вам не сюда.
(В номерах ближе к бассейнам запасаетесь берушами-с 23-30 долбит дискотека, не уснете).
20
Наталья И
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Спасибо за отдых и релакс
Хочу отметить работу СПА отеля, особенно Альбины и Юни. Вы отлично делаете свою работу, поэтому, с вами отдых стал насыщенным и полезным для здоровья!!! Море,солнце, настроние и люди, которые его создают, что ещё нужно для отдыха...
20
marrrrgo
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Волшебное море, чудесная локация, прекрасные горы и сосны и отношение персонала сделали этот отдых одним из самых запоминающихся. Хотелось бы отметить бармена Эмрулу из бара на море, Омера из бара на пляже, Рифата и Ахмеда с ресепшен ( очень внимательные и отзывчивые), Уфука и Серкана, а также самого обаятельного сотрудника спа - Фейзулу (Федю), балийскую массажистку «Юлю» и Наврузхана (Нурика) за их профессиональные и человеческие качества, чувство юмора и внимательность.
Спасибо за прекрасный отдых!
12
Василий
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Плюсы отеля:
- большая зеленая территория, шикарные виды (хотя, наверное, это плюс самого Бельдиби);
- питание (за исключением, завтраков). Разнообразные вкусные и хорошо приготовленные мясные (говядина, баранина, курица, индейка) и рыбные блюда (лосось, сибас и др), крупы (булгур), кус кус. Морепродукты - креветки, мидии, кальмары - без особых изысков (все стандартно). Пару раз - раки. Фрукты и бахчевые - бананы, яблоки, персики, виноград, сливы, арбузы, дыни. Клубника и инжир - только в выпечке. Выпечка и десерты - великолепно. Хороший кофе в кофейне (зависит от баристы, по вечерам парни делают капучино и латте с артом и т.д. С утра - просто делают кофе из машины, который можно самим набирать в ресторане. Турецкий чай прекрасен. Снэк-ресторан у пляжа также хорош;
- хороший Wi-Fi (на удивление, в разгар сезона хорошее соединение на всей территории отеля, даже на пляже. Регулярно совершали видеозвонки и просмотр фильмов - без каких-либо обрывов связи);
- хорошая сантехника (регулировка напора и температуры воды в душевых);
- хорошие кондиционеры в номерах;
Минусы отеля:
- шокирующе плохая уборка номеров. Да, она происходит каждый день, но, похоже, ограничивается сменой полотенец. Полы это нечто: не дай Бог что-нибудь завалится под кровать на пол и вы туда заглянете - удачи😱. Белые тапочки, которые выданы при заселении спустя два дня стали коричневыми. Потом их просто забрали и новых не давали;
- отель представляет из себя домики в сосновом лесу, поэтому ожидайте муравьев в самых неожиданных местах;
- грязная посуда и столовые приборы в ресторане. Грязные ножи, на вилках куски еды попадаются засохшие т.д. Поэтому, смотрите внимательнее;
- скудные завтраки. Несколько дней делали вафли, потом убрали;
- малоотзывчивый персонал, особенно с утра. А на вафлях вообще стояла женщина с таким лицом, что страшно подходить😂. НО, каждый день по ресторану ходит представительный суровый мужчина с хвостиком - ему отдельная благодарность, при нем все начинают активничать и работать💪;
- территория большая и зеленая, но делать и смотреть особо нечего. В основном все заставлено домиками и трава с пальмочками;
- анимация и музыка. Каждую ночь живая музыка с артистами без голоса и затертым до дыр репертуаром (есть исключения, конечно). На арене тоже какая-то активность с непонятными плясунами. С 23:30 дискотека, так что засыпать будете под стандартный "туц туц". При этом отель не клубный, активность и анимация не ахти, но музон долбит, еженочно;
- скудный выбор безалкогольных напитков. Понятно, конечно, что в основном пьют алкоголь, но банальные шейки и смузи можно было бы сделать. Тем более яблоки всегда валяются в ресторане, их особо никто не ест. Про соки молчу - это разведенный а ля юппи в огромных канистрах;
- заход в море. Но это уже особенность самого Бельдиби. Очень крупные камни, без тапок лучше не соваться. Дно на мелководье песчаное, периодически море у берега мутное от взвеси.
В общем и целом, соответствует своему ценнику, учитывая сложные времена (как у нас, так и у них). Но второй раз не приедем.
4
Julia K
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Я очень разочарован взаимодействием с персоналом. Мои родственники остановились в этом отеле, и я позвонила заранее, чтобы узнать, могу ли я провести с ними день. Мне сообщили, что свободных номеров нет, но за 100 евро я могу попасть на территорию отеля с 9 утра до 9 вечера. За дополнительной информацией мне сказали поинтересоваться на ресепшн.
Я арендовал машину, ехал из Антальи и приехал в 8 : 30 утра с маленьким ребенком, но меня даже не пустили мимо ворот (не было возможности добраться до стойки регистрации) . Мои родственники пошли разбираться, но им сказали подождать до 9 утра. Мы стояли на улице в жару с ребенком, ждали. После 9 утра мои родственники снова подошли к персоналу, но им просто сказали, что отель заполнен и никого нельзя пускать. Больше всего меня расстраивает то, что они могли бы сказать мне по телефону, что посетители не допускаются, но они этого не сделали. Такое ощущение, что это было сделано специально.
В итоге я не мог проводить время с близкими, хотя специально для этого приехал. Они также выбрали этот отель, потому что он находится недалеко от Антальи. Персонал был крайне груб и равнодушен. Такое отношение к клиентам совершенно недопустимо. Я очень разочарован.
12
Petrit A
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Они часто забывают убраться в вашей комнате, а когда они делают, это было недостаточно хорошо. Запах из бутрона действительно будит тебя посреди ночи. Бассейны не очищены. Много грязи в самих бассейнах и зоне бассейна. Не очень.
20
Sofia R
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Это было наше первое пребывание здесь. Мы выбрали этот отель из-за потрясающего вида на горы, и они были абсолютно захватывающими дух каждый день! Зелень тоже была красивой.
Мы заказали 2 номера, но из-за опоздания наших рейсов мы прибыли в отель после часа ночи, и 2 номера не были рядом друг с другом. На следующее утро, однако, персонал ресепшн, а именно Серпил, организовал для нас просмотр семейного номера после того, как я попросил это. Она была очень доброжелательной и полезной, организованной и эффективной, так как я видел, как много она работала, помогая другим гостям отеля тоже. Увидев новый номер, она организовала сбор и перемещение наших чемоданов Исмаилом, портье отеля, который оперативно сделал это. Мы любили наш новый семейный номер и были благодарны за подмену, так как у нас есть 3 маленьких ребенка, и это означало, что мы могли провести все наше время вместе.
Еда была потрясающей, особенно обед в ресторане у бассейна, который имел так много вариантов для детей (пицца, картофель фри, куриные обертывания, куриные нежности, пасты Inc спагетти) и официанты были такими доброжелательными и добрыми. Каждый день мы видели Сертипа и Юсафа, и они приветствовали нас с большой улыбкой, находили нам стол и приносили напитки. Они всегда прилагали усилия с детьми, мой сын - болельщик "Манчестер Сити", и Сертип всегда прилагал усилия, чтобы поговорить об этом, так как он также является поклонником футбольной премьер-лиги. Они так много работали каждый день! И не смог сделать для нас достаточно. Обслуживание было блестящим!
Бассейны потрясающие, дети любили горки и детский клуб. Там же было футбольное поле, теннисный корт и баскетбольное кольцо, которое понравилось моему старшему сыну, которому 9 лет. Моему младшему сыну 3 года, и он любил занятия и игрушки в детском клубе и на детской площадке на улице. Моя дочь (7 лет) любила вечерние шоу, хотя они закончились немного поздно вечером.
Отель был чистым и просто потрясающим, чтобы гулять снаружи, так расслабляющий и спокойный! Мы занимались парасейлингом, парень там, Фарук потрясающе рассказывал нам о городе Кемер и о том, что нужно делать. Мы посетили страну легенд и торговый центр Антальи, хотя оба были довольно далеко. Мы бы рекомендовали услуги такси, предоставляемые отелем. Думаю, его звали Исмаил, но они установили очень справедливую цену по сравнению с такси, извне, из которого нужно быть осторожным, так как они дорогие. Мы планируем скоро вернуться!
16
Zaur
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Думаю, тут всё и так написали об отеле, и большинство отзывов объективные.
Еды полно всегда - на вкус, ну так, было и вкусно и не очень. По утрам, девушка, которая готовит вафли стоит с лицом, как будто ей все должны :)
Про уборку - да, уборка так себе :) У нас в комнате в некоторых местах были даже паутины. Но это не сильно напрягало. В номере почти время не проводили.
В день заезда минибар был пустой - сообщили на ресепшн, вопрос сразу решили.
Территория большая, ухоженная!
Анимация и развлечения - ну, так себе :) Непонятные певцы и певицы, без голоса, поют стандартные песни.
Выпивка - всё отлично! Всего достаточно много.
На пляже лежаков достаточно, всем хватает.
Зубной щетки не было в номере. Подошел в ресепшн, говорю, принесите зубную щетку, отвечают, а у нас ее нет. Спрашиваю, как нет? Была же. Я видел в группе отеля что в Телеграме, что она есть! Парень отвечает: нет, их никогда и не было. Вообще на ресепшне странные ребята :)
Короче, как то так. Приеду ли ещё раз туда? Думаю, нет :) Не потому что не понравилось, а потому что на побережье достаточно мест по лучше :) Отелю советую поработать над ошибками.
12
Ю Л
Дата отзыва: 02 сентября 2024
В целом отель не плохой! Но, в номере плохо убирались, за 10 дней проживания на балконе ни разу не убрались, не вынесли пепельницу и не убрали бутылки из под воды! С двух сторон пляжи перекрыты, по берегу не погуляешь. Из плюсов официанты: молодцы, бегают стараются всем угодить. В барах нет очередей, все весело и быстро)) Особенно хочется отметить Мexmet emin из главного ресторана, обслуживание на высшем уровне! На ресепшен Rifat быстро решал все вопросы.
20
Шалиндер А
Дата отзыва: 31 августа 2024
Красиво. Еды полно. Ультра.
Море шикарное. Вход в море конечно не очень, но шикарная вода это компенсирует. Очень много разных бассейнов. Напитки всякие. Персонал вежлив. По вечерам всегда какая то программа. В течение дна иона, аэробика и т д
12
Yerlan S
Дата отзыва: 26 августа 2024
Хочу написать честный и объективный отзыв про наш отдых в отеле Baia Salima Kemer.
Из плюсов: огромная территория, море, питание и бассейны.
Из минусов: персонал ориентирован на европейцев и славянской внешности - наверное от них хотят получить чаевые по больше , отсутствует в номере одноразовых зубных щёток, номер убирают не полностью( балкон вообще не чистят). Как оказалось SPA центр арендуют другие и там сидит хозяин ( без одежды и не представляется ) который не умеет разговаривать с клиентами. Начал хамить и не соблюдает дистанцию когда общается с клиентами, можете посмотреть видео запись от 26.08.2024. Общедоступный для всех Хамам бронируют для клиентов которые заказывают и других не запускают( при том что Хамам большой и как минимум 10 человек помещаются ). Что мешает отдельно сделать приватный Хамам для клиентов? Тогда клиенты не будут ждать по 45 минут , пока другим делают по заказу массаж.
20
Юлия
Дата отзыва: 24 августа 2024
В отеле отдыхали семьей из 6 человек. Бронировали 3 номера, приезжали в разное время в течение двух суток. При заселении на ресепшен была Serpil (прекрасно говорит по-русски), которую мы попросили постараться разместить рядом. Несмотря на то, что в отеле полный аншлаг, так она и сделала, за что мы ей очень благодарны! Сам отель для семейного отдыха прекрасен: огромная территория, много сосен, рядом горы, чистейшее море. Три больших бассейна и один бассейн с горками, где комфортно кататься и детям и взрослым. В ресторане вкусная разнообразная еда (и даже для малышей стояли баночки с пюре)). Снек-бар не давал нам быть голодными)) если честно, то обедали мы всегда именно в нем (там всегда была и свежая еда, и фрукты, и сладости).
Очень доброжелательный персонал, многие говорят по-русски и по-английски.
Единственный минус - это анимация. Она есть, но это прям совсем печаль)) нас это не сильно волновало, так как мы встретились семьей и нам было весело друг с другом, но вот наверное если приехать с надеждой на развлечение по вечерам, то этого вы здесь не найдете. Для меня самый важный критерий - это приехала бы я сюда снова или нет. Однозначно бы приехала!!! Это прям релакс 100%!!! Спасибо огромное за чудесный отдых!!!!
20
Рината М
Дата отзыва: 23 августа 2024
Отличный семейный отель, приятная атмосфера, большая территория, вкусная еда и напитки. Особенно порадовала безлимитная вода, на каждом шагу стоят холодильники с бутилированной водой, в такую жару самое то!
Но то, что заставляет, возвращаться людей в отель снова и снова - это люди! Общительные работники SPA-центра, Нурик и Федя (Фейзулла), не только профессионалы своего дела, но и очень прикольные ребята! Помогали решать бытовые вопросы, рассказывали анекдоты и загадывали загадки! Если вас спросят, что делает женщина каждый день, а мужчина раз в жизни? То ответ: дышит грудной клеткой! Не ведитесь, бесплатный полноценный массаж вы все равно не получите, только 15 минут пробно )) В общем, отель очень хороший, персонал - супер, а Нурику пора выучить новые загадки!
Из минусов: недостаточно чисто убирают номера, женский туалет у бассейна к 12 часам дня уже супер грязный((
20
Николай Л
Дата отзыва: 21 августа 2024
Для тех, кому лень много читать: Отель супер можно ехать.
Теперь более детально.
Номера:
Комфортно. Всё что нужно для "обитания" есть. Полотенец нам давали по 3-4 штуки. Минибар обновляли каждый день (бесплатно (две колы, две фанты, две воды, две миниралки, два сока, два пива)). Убирались тоже каждый день
Еда/напитки:
Несколько баров. Главный ресторан. A la carte ресторан. В снэк баре ещё можно покушать, мы туда обедать ходили всё время. Еды много, еда вкусная. Буквально в один день только я не нашёл себе мяса покушать, но оно было, просто не по моим хотелкам. Я рыбу не ем, но знаю, что люди на это смотрят поэтому: рыба есть в каком-то виде всегда, иногда её есть очень много. По напиткам и безалкогольного достаточно, и молочные коктейли есть, и алкоголя, всяких джеков дэниэлсов хватает (по-моему я даже ягер видел, но это не точно).
Море/Пляж/Бассейн:
Людей в отеле много, но проблем с лежаками никогда не было. Ни одного дня не было, чтобы мы больше одной проходки делали, чтобы найти свободный лежак, да и то, даже половину пляжа не проходили. Море в августе было теплое, чистое. На пляже завозят песок, но в основном конечно камень, мелкий на входе и большие валуны на глубине. Бассейны были как парное молоко, супер теплые. Их есть три штуки (2 активных друг над другом, 1 тихий, 1 аквапарк). Аквапарк чисто для детей, ничего сверхъестественного там нет, но никто и не ждал.
Активности:
Каждый день вывешивают программу шоу на вечер. Плюс есть стандартный распорядок дня включающий в себя стречинг, волейбол, водное поло, аквагимнастику, дартс и прочее. Дартс вообще моё любимое, не запомнил к сожалению имени ведущей этого мероприятия, но Nick и Lera передают привет! Кроме того, можно взять инвентарь и самому пойти поиграть во что-то (минигольф (бесплатно), теннис, футбол, баскетбол). По вечерам обычно разные танцевальные шоу. Минидиско для детей.
Наверное на этом всё, теперь часть с минусами. Сразу отмечу, что это скорее придирка, чем реальная претензия.
Минусы:
- Вайфай отваливается периодически и непонятно с чем связано, решается серией переподключений;
- Мне было не важно, но кому-то может быть, не весь персонал понимает по-русски;
- По вечерам хотелось бы видеть, что-то ещё кроме танцев. Может быть фокусы, может водное шоу;
- Вечером спринклеры периодически поливали нас на подходе к домику;
- Фотки у фотографа стоят 10 евро за штуку!! (Мы поздно поняли, что надо было попробовать поторговаться).
В итоге повторюсь, отель супер, если ехать с хорошим настроением, оно не испортится)
20
Tutu
Дата отзыва: 21 августа 2024
Мы видели этот отель в прошлом году это было так хорошо, что мы должны были вернуться персонал действительно добрый и они всегда остаются и удовлетворяют ваши потребности , много деятельности для взрослых и детей программ , еда хорошо приготовлена там всегда есть что-то есть , есть много напитков , сообщения действительно хорошие , бассейны не настолько глубокие и они всегда спасатели но самое главное свежий воздух и гигиена есть здесь . У моего брата бронхит, и мы должны выбирать, что делать с ним, так что много сокровищ и воздух здесь тихий. Номера всегда убираются каждый день обязательно рекомендую вернуться в следующем году.
20
Азалия А
Дата отзыва: 20 августа 2024
Очень хорошая анимация, особенно понравился спорт! Я почти не играла в волейбол до этого, но меня научил аниматор Мехди. Хорошие конкурсы, очень красивый отель!
Интернет хороший везде.
Немного хромает качество уборки в номерах и на территории лежаков, но надеюсь это исправят.
Очень рекомендую отель
16
zzilanche
Дата отзыва: 18 августа 2024
(-) Интернет - ужасен. В номере не ловит вообще. ОЧЕНЬ громкие шоу. Всегда всего 2 супа. На выбор только крем-суп и томатный. Кондиционер сильное дует на кровать. Открытый холл без бара. Ближайший бар у бассейна. Персоналу иногда вообще все равно что ты там говоришь. Кола зеро? На вот тебе обычную. Что это за вкус? Я тебе лучше просто это наложу. ( ) Есть мини-аквапарк с обливающей бочкой и различными водяными обливалками и брызгалки. Есть чипсы, начос, попкорн в баре. Так же есть пул-бар с курицей, пончиками, бургерами, пиццей, мороженым и т.д. Еда вполне вкусная и на завтрак есть гриль где сам можешь делать что угодно
12
Яна Б
Дата отзыва: 18 августа 2024
Хорошая территория отеля, бассейны, пляж. Разнообразная еда, но не вау. Первое что поразило в номере отсутствуют зубных щеток и паста, а также нет бритвенных принадлежностей. Мелочь неприятная. Кроме того плохая информация где что иикогда
20
Настя
Дата отзыва: 16 августа 2024
Отдыхали в июле семьёй с ребенком трех-леткой. Отель, в котором себя чувствуешь дорогим гостем! Нам понравилось всё! Приятный персонал, все приветливы, не навязчивые и всегда рады помочь. Особенно хочется выделить аниматора Туфана, который стал нам за время отдыха настоящим другом и любимчиком у дочки ❤️ но и Нурдан за активности, конечно, тоже спасибо!
Очень понравились детские вечерние шоу! Из взрослых были только на акробатах из Монголии - просто восторг!
Еда отличная! И фудкорт днем отличный, причем без очередей!
Море в июле ласковое! Заход для Кемера хороший, у берега в воде песок - с ребенком купаться удобно, булыжники встречаются, но их видно, море то чистейшее. Вид на горы прекрасен, воздух сосново-эвкалиптовый чудесен. С лежаками проблем нет, они везде в достатке. Аквапарк понравился, особенно ребёнку. Спасатели везде действительно смотрят, не просто присутствуют.
Номер фронт ярд понравился, шумновато вечером, но нам это не помешало, в целом очень рады, что брали эту категорию.
Нам всё понравилось, спасибо команде отеля!
16
Jon Henry L
Дата отзыва: 16 августа 2024
Это был наш первый семейный праздник, и это было здорово. Отель очень ориентирован на семью, и персонал чрезвычайно доброжелательный и вежливый, в частности персонал ресторана. Нас заставили чувствовать себя особенными наши официанты Доган и Серкан. Спасибо Байя Кемер
4
Jealous W
Дата отзыва: 14 августа 2024
Сначала мы пришли поздно ночью и приветствовали ресепшн, нам потребовалось 20 минут разговора, чтобы наконец получить номер, так как они не говорят по-английски мы пошли в наш номер, чтобы распаковать наши вещи, но когда мы хотели вернуться, чтобы съесть гольф-кар, который мы пришли не там, хотя они сказали, что они были бы более чем счастливы, чтобы прокатить нас назад. Когда мы наконец-то добрались туда после 10 минут ходьбы. потом мы вошли и еда была ужасной, а внутри контейнеров были мухи и комары. НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ 0 из 10
Не говоря уже об обслуживании, уборке номеров и мини-баре люди просыпались каждый день в 8, чтобы убрать.
20
Bledar H
Дата отзыва: 10 августа 2024
Лучший отель. Нам здесь очень понравилось. Хорошая еда и сладости. Единственная вещь кровати была sra с большими камнями и стойка регистрации, которая не имеет кондиционер. Единственное место, где ты можешь отдохнуть днем, это только твоя комната. Или в последний день, когда ты проверяешь, что это внизу. Но потом я вернусь.
20
Aleksei M
Дата отзыва: 07 августа 2024
Были семьей 5 человек с 28 июля по 6 августа. Сразу хотел отметить работу с гостями на стойке регистрации. Приехали мы в отель в 20:50, оставалось 10 минут до окончания ужина и нам сказали: "Всё оставьте, идите поешьте мы вам номера пока подберем поближе". Так и сделали, номера дали отличные, согласно брони- средний двор, стандарт. Все чисто, все работает, минибар полный. По наличию рядом не было свободных, поэтому через пару корпусов бунгало поселили. А потом что то странно все пошло, администраторы сами предложили дать семейный, двухкомнатный с прихожей и двумя санузлами. В самом первом корпусе от центра отеля и пляжа. На следующий день эта тема не забуксовала, а продолжилась вновь. Нас пригласили на ресепшен, спросили насторены ли мы на переселение и в 12:00 предоставили номер. Причем и расселяли и меняли нам номер на гольфкарах. Специально спросил и записал имена администраторов, и напишу их тут. Это RIFAT, DENIZ и SERHAT. Огромное спасибо вам, ребята! Всех благ вам и вашим близким!
Отмечу, что хожу с тростью, это , полагаю, сыграло свою роль. Мне было сказано: "Вам будет трудно перемещаться по территории" Это правда, территория большая, зеленая, но ходить мне было бы далеко и много.
Вообще по персоналу- они идеальны. Не шучу, любая просьба, официанты, бармены и парни, и девушки... Ну ни одного даже взгляда недовольного. Мы конечно не хамили и не провоцировали, но все люди и всякое бывало в других местах.
Коротко по еде: все есть, очень сибас готовят, очень котлетки бараньи на половине помидора, рыбы много, мяса много, закусок много, лосось, тунец в виде какого то карпаччо подкопченного, раки бывают, но писали правду - пресные они.
По алкоголю: пиво- туборг эфес в розлив и в банках; бад, бэкс, миллер, карлсберг в бутылках. Виски баллантайнз, ну и еще всякие джим бимы, и не помню... не пил. Вино белое красное, просекко. Коктейлей просто непонятно сколько.
Ну еще кофейня. Нет вопросов. сортов кофе мне непонятных много. Я пил турецкий и всё. Отлично. Сколько угодно. Залейся. Всего касается.
Что еще? Пляж, наверное. Там круглые камни. Но я переплывал бочком или у пирса песок намывают, там вход бегом с педикюром и ни одна дама не пострадала. Море понятно, 30.
В целом, очень интересный отель, со своей архитектурой и ландшафтом. Мне нравятся бунгало. Кто любит огромное здание и лобби внизу, наверное не надо ехать.
Но больше всего он интересен отношением к гостям. Еще раз спасибо!
16
Happiness38527042058
Дата отзыва: 06 августа 2024
Все услуги были топовыми, кроме некоторых стафилококков на ресепшене : сложность связи! ! !
В течение моей 1 недели мы наслаждались пребыванием
С превосходным серцизом повсюду.
Прошлый день мы должны были выехать в 12 часов, но у нас есть транспорт в аэропорт 17 часов 45 мы положили наш багаж в комнату, отведенную для этого. Мы продолжаем наслаждаться временем в конце я признаю, что я оставил свои ботинки в номере я попросил ресепшн, чтобы иметь доступ или кто-то другой может иметь доступ проверить мою бывшую комнату они отказываются особенно один человек его имя😡 Rifat😣 он был плох в общении и на лицо реакции. Через час, когда я пытался с ними перевезти, я оставил там обувь. Много других людей, где ищут свой персонал там!
20
Анастасия К
Дата отзыва: 31 июля 2024
Отдыхали с 12.07 по 23.07.2024 года , семья мама папа ребенок 8 лет, остались очень довольны абсолютно всем! Встретили , сразу заселили , все объяснили где что находится , для удобства дали карту отеля , чемоданы довезли до номера 2614 расположен где то по середине. Уборка номера ежедневная , очень чистые новые номера , все необходимое шампунь гель мыло крем , обновляется по мере того как заканчивается ) бар в номере пополняется ежедневно , пиво кола фанта сок вода с газом и без 👌. Территория шикарная зеленая , воздух вкусный 😍. Море шикарное прозрачное чистое с рыбками , ( с пирса их можно покормить это отдельное удовольствие ) , есть вход для детей песочный комфортный заход. Кухня это просто отвал башки 👌 разнообразное вкусное сочное сладкое , на любой вскус и цвет . Каждый вечер коронное блюдо каждый день разное : роллы , баранина, морские раки креветки 🦐 и тд. Десерты очень вкусные : тарты, профитроли , эклеры, шоколадный фандан, пироженки всякие тортики 😋, мороженое шариковое в рожке и просто на палочке разнообразного вкуса. У бассейна бар : там пицца , картошка фри , бургеры , крылышки кфс, кто если любит такую еду ! Алкоголь импортный для коктейлей , вино бутылочное местное , пиво баночное и бутылочное ! На территории своя кофейня , очень вкусное кофе горячее и айс кофе , всякие печенюшки и десерты там же есть тоже ! Фрукты мы застали дыню, арбуз, персик, абрикос, нектарин, банан яблоко груша виноград грейпфрут ! Анимация детская шикарная , и днем детский клуб работает там мастер классы игры всякие разные , расписание дает я на каждый день по часам что и когда проводится , можно оставить ребенка будет под присмотром , если что позвонят по вот сапу. Взрослые развлечения тоже очень много , и спортивных и культурных! Каждый вечер новая тематика и приезжают различные гости , турецкая ночь, монгольские акробаты , цирк , ростовые куклы, и многое другое . Декорации выставляют и ты погружаешься полностью в атмосферу вечера ! Вообще все супер только положительные эмоции! Всем рекомендую!
20
Ayakoz A
Дата отзыва: 30 июля 2024
Отель просто шикарный! Вокруг горы, море, отель сам в лесу😻 Просто восторг! Не такой огромный и шумный отель, очень спокойный! Номера свежие, очень чистые, да и везде очень чисто! В номере каждый день убираются!) На день рождения сделали комплимент в виду красного вина и фруктов!) 🥰 Очень было приятно!) Еды хватает, круглосуточно доступный бар и ресторан!) Официанты просто молодцы, все готовы помочь и сразу же принимают заказ) Как я знаю, в других отелях в основном они всегда заняты, и придется самой идти на бар) Спасибо огромное, вернемся ещё !💋❤️
20
Meander24575094532
Дата отзыва: 30 июля 2024
Здравствуйте. Отдыхали в отеле Baia Salima Kemer 5* с 14.07.2024 по 24.07.2024. Ездили две семью, размещались в номерах 2205 и 2211. Прекрасный отель, с огромной зеленой территорией отеля и гармонично расположенных бунгало. При таком расположении бунгал . Прекрасный сервис, питание, обслуживание. Отдельно хочется отметить обслуживание номеров: ежедневно проводилась уборка номера, всегда чистенько, контроль качества уборки сопровождалась ежедневно (отдельную благодарность хочу выразить Muharrem oslu. Радушное отношение, всегда интересовался все ли хорошо, как отдыхается, это так приятно! Обязательно приеду в этот отель в следующий раз, всем рекомендую!
20
Алина Д
Дата отзыва: 28 июля 2024
На днях вернувшихся домой из солнечной Турции, хочу сказать большое спасибо за наш прекрасный отдых, незабываемые впечатления и желание вновь посетить эту замечательную, гостеприимную страну.🇹🇷❤️
(Обязательно вернусь именно в этот отель , он просто 🔝 то о чем мы и мечтали )
Питание шикарное ( официанты выполняют работу 💯 % очень шустрые , быстро решают любые вопрос ) питание разнообразное, развлечений очень много , вечерами проходят концерты танцы как для детей так и для взрослых .
Замечательное чистое соленое море. Номера в отеле тоже отличные, минусов мы не нашли😍❤️🥰🐬🌈🌊🌤бассейны все чистые !!!
☺️Отдельное спасибо Руководителю- Muharrem Oslu , моментально решал любые проблемы , помогал , смотрел за порядком в номере , вежливый , Огромная ему благодарность 🙏🏻 номер отеля был - 2218 ❤️
Geri döneceğim !!!🇹🇷💘
20
Инна Ч
Дата отзыва: 27 июля 2024
⭐⭐⭐⭐⭐ Очень здесь нравится, Всё на высшем уровне! Отличный персонал, вежливый, отзывчивый, общительный! Кухня очень вкусная. Вечеринки, бар 🍸 всё высший класс!!! Повышенное внимание за детьми около бассейна и многое другое... Спасибо Вам за то, что Вы есть! Вы навсегда в моём сердце❤️
20
Андрей С
Дата отзыва: 27 июля 2024
Замечательный отель!!!)))) Отдыхали с женой в июле 2024 г., номер middle yard standrad room - уютный, на втором уровне милых двухэтажных домиков, с французским и основным балконами, реновированный, располагающий к релаксирующему созерцанию Таврских гор и упоению мелодии цикад!.. Прекрасная уборка номера, ежедневное пополнение бара!.. НИКОГДА не было проблем с лежаками у моря, когда бы ты ни пришел, они всегда были в любом формате и расположении!.. Пляж для нас был комфортным, нормальный заход в море, если учитывать, что это побережье Кемера, а не Белека, есть специально расчищенные от камней места. где никаких проблем не ощущаешь, напротив, - воодушевленно погружаешься в чистейшее пространство лазурного Средиземноморья!.. Важно, что морское побережье отеля достаточно протяженно, пирс находится сбоку, и тебе ничто не мешает совершать бесконечные заплывы и наслаждаться неимоверной красотой открывающихся Таврских гор и бесконечной гладью моря!.. Территория отеля огромна, есть где совершать променады в тени соснового леса, закрывающего от летнего зноя!.. Кухня - это отдельная неиссякаемая песня... Все, что душе угодно, вы для себя найдете и с восхищением попробуете!.. Оригинальный алкоголь, очень достойные турецкие вина Sevilen Majestik 2021 г. (красные, белые, розовые), шампанское, виски, пиво и т.д. Хорошего уровня профессиональные вечерние шоу, зажигающая у бара живая музыка, искрящаяся ночная дискотека у моря!.. Каждый обретет в этом отеле, уверен, то, что будет в гармонии именно с его внутренним пространством, поэтому рекомендуем его к выбору и СПАСИБО всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых!!!
20
Александр К
Дата отзыва: 25 июля 2024
Как и обещал, пишу свой развёрнутый, немного ироничный, немного саркастичный, немного ностальгичный отзыв про отель Baia Salima Kemer. Несколько раз бросал его писать, потом продолжал, потом снова бросал, но прочитал новые комментарии в Телеграм-канале официальной группы отеля Baia Salima Kemer и понял, что он нужен не мне, он нужен людям, которые сомневаются, переживают, мучатся, поэтому этот отзыв для них.
Кое-что повторится из моих обзоров, которые в официальной группе в Telegram я делал из отеля во время пребывания там, кое-какие аспекты мне помогли отметить подписки в своих переживательных вопросах. Вернулись из отеля мы 22 июля 2024 года рано-рано утром, поэтому все впечатления живы, рефлексии накоплены.
Сразу о перелётах и трансферах.
Перелёт из/в Уфу авиакомпанией Южный Ветер. Второй год подряд ей летаем, но не из-за того, что это наша самая любимая авиакомпания, а из-за туроператора, у которого на момент покупки тура оказалась наиболее привлекательная цена – Пегас. В целом, всё нормально, но сильно расстраивает норма багажа: 10 кг 8 кг ручная кладь, что нельзя было сделать 3 кг багажа и 1 кг ручной клади – вот был бы совсем кайф: на себя всё надел, что будешь носить в Турции – и вперёд!!! У Коредона (это Фан Сан у нас из Уфы) 20 кг – это ж издевательство, что я должен ходить и скупать всё в Турции, неее не надо мне 20, да и 10 – тоже много, полкило и всё.
Задержка в Уфе была примерно час, в Анталии всё чётко, без задержек. Да и вообще Анталия удивляет быстротой прохождения всех аэропортовских процедур как при прелёте, так и при вылете: паспортный контроль, получение багажа, таможенный досмотр – всё бысто, чётко, не то что у нас. Да и, турки тоже могли бы помурыжить, подержать в аэропорту: чего вам делать в отеле, посмотрите, какой красивый у нас аэропорт.
Трансфер – тоже достаточно быстро, минут 45 и туда, и обратно на минике Мерседес, туда 4 отеля (мы вторые), обратно 3 семьи/отеля (мы последние): никаких автобусных гидов, никаких торговык точек. Опять обидно, нельзя что ли прикупить старую Газельку с нормальным кондёром – открывающимся окном, чтоб пассажиры стояли, отелей 10–15 на пути, я в шоке.
Повторяю, не ведитесь, никаких 3 часов трансфера у вас не будет максиму – 1 час. (Поэтому не советую тратиться на индивидуальный трансфер, всё нормально, отель близко к аэропорту.)
Приезд в отель, территория, заселение.
Вот здесь начинаются настоящие мучения, страдания, издевательства, пытки отеля над приезжающими. Ну нельзя строить отель в таком красивом месте, это издевательство, можно же было выбрать место попроще: без гор, без зелени, без живности, без моря, наконец. А то здесь тебе и прекрасные горы разной формы, и фикусы, и пальмы, и кактусы прикольные, и Ящерицы, и Альбатросы (не знаю, почему, но с первого дня мы так прозвали местных чаек: больших, красивых, величественных), и море тебе, пожалуйста. Притом, некоторые сооружения строились так, чтобы не повредить ни одно растение, они буквально встраиваются в природу. Блин, можно же было всё спилить, да построить в чистом поле, наших строителей на вас нет.
И ещё сразу по поводу территории: она кажется большой, но в тоже время всё компактно, идти до всего очень недалеко. В видеобзорах всё кажется гораздо больше и кажется, что придётся ходить очень много – не так!!!
Чемоданы сразу отбирают у тебя, говорят: Мы сами за ними посмотрим (Нет, я хочу сидеть и до заселения смотреть на свой чемодан, он у меня такой красивый).
Приехали в отель примерно в 8-00 утра, понятно, что в это время, в пик сезона, когда отель в стопе, никто тебе номер не даст: сами подумайте, отель все планирует так, чтобы номера не пустовали, поэтому, даже если твой номер освободили ночью или рано утром, его же нужно убрать, а уборщицы – тоже люди, у них рабочий день.
Поэтому пошли на завтрак, затем переодевка в СПА и первое знакомство со Входом в море (об этом важном господине для всех будущих отдыхающих чуть позже).
Потом пришли ещё раз на ресепшн, но извинялись, что номер ещё не готов, пошли приняли душ в том же СПА, переоделись и на обед. В итоге, номер дали сразу после обеда, в 13-00, уставшие, но счастливые мы направились на машинке в номер.
Для меня всегда это очень волнующая процедура: а понравится ли, а всё ли будет в норме, – поэтому с волнением, на цыпочках захожу в номер, вроде ничего, отодвигаю шторку на балкон, а там за стеклом на террасе – Альбатрос: «Привет, заходи, – говорит, – поговорим». И номер сразу запал в сердце!!! Похоже, Альбатросы эти тоже сотрудники отеля и им доплачивают: они и портье, и горничные, и анимация.
Номер, уборка, пополнение мини-бара.
Не знаю, так повезло, карма такая, звёзды сошлись или мы так понравились работникам, но номер нам попался отличный, вопросов нет никаких. Стандрат (№ 1217 – он ики он йеди) на первом этаже с большой террасой, с двумя кроватями соединёнными и заправленными раздельно (можете их раздвинуть, если нужно, но поскольку мы не раздвинули, в дальнейшем нам заправляли их как одну большую кровать) и диваном.
В номере всё чисто и аккуратно, хотел на экране TV написать что-нибудь – не получилось, он чистый))) Убирали номер примерно в одно и тоже время, когда мы уходили на море, в 9–10 утра. И здесь очередное издевательство: я открываю дверь утром, чтобы идти на море, а там улыбающаяся горничная: «Клининг», – она похоже с вечера сидела и ждала, пока я соберусь уходить из номера. И так каждый день: Клиииининг!!!! И вообще, зачем мне уборка каждый день и пока меня нет в номере, – нет прийти часикам к 7-8, разбудить нас, выгнать из номера или начать убираться, пока мы спим. (Короче, вопросов к уборке не возникло ни разу, меняли постель, полотенце каждый день, пополняли бутыльками всё.)
Мини-бар пополняли тоже каждый день (опять издевательство – кола, фанта, минералка, соки, молочные коктейли, пивас – вы смерти моей хотите?), примерно в одно и то же время, но после обеда, в 15–16. Уже потом стало понятно: мини-бар пополняют и уборку делают разные службы: убрали номер в 10, к примеру, а мини-бар поплнили в 15. Так может быть, что номер убрали, вы заехали, а мини-бар пуст, потому что человек еще не успел до вас дойти, не волнуйтесь, придут, в крайнем случае звонок на ресепшн и всё норм, придут в течение 30 мин. (номер респшн – 0).
Пляж, море, бассейны, горки, лежаки.
Здесь тоже всё «разочаровало»: можно было море отодвинуть километра на 1,5 от отеля, чтоб я дошёл до него минут за 20, весь потный, матерясь, нет они его специально придвинули к отелю и приходилось идти от номера до моря за 3 минуты, даже проголодаться и обезвожиться не успевал.
Море чистое, прозрачное, я не знаю: нужно нанять людей, которые бы специально раскидывали в него мусор всякий (хотя, конечно, некоторые отдыхающие так и делали: трубочки, стаканчики пластиковые – вы же сами это делаете, а потом жалуетесь). Цвет у моря прекрасный, его с 5 до 6 утра специальные службы подкрашивают, чтоб всем нравилось. (Понятно, что когда волны, цвет не держится, это же природа, понимайте!!!)
И вот главный господин – Вход в море, про который больше всего вопросов и беспокойств у будущих отдыхающих (не скрою, у меня тоже к этому господину было много вопросов, потому что по видеообзорам он не очень понятен). Так вот: Со входом в море всё нормально тоже: в тапочках доходишь до кромки по гальке, снимаешь тапки, заходишь – сразу песок, по песку идешь примерно до паховой области, всё песок (дети 2-4 годика как раз здесь плюхаются), далее булыжники, поэтому ложишься и их переплываешь (если не умеешь плавать тоже можно руками, опираясь на булыжники) метра 2-3, далее по грудь можешь стоять свободно или плыть. Это чуть левее от пирса. Ну, здесь тоже «разочарование»: можно было бы позвать Собянина, он бы всё плиткой уложил.
Конечно, на пляже можно же было поставить 148 уборщиков, которые за каждым курящим подбирали бы окурок, за каждым пьющим – стаканчик и трубочку, за каждым жующим – тарелку.
Пляж в принципе не грязный, его убирают, сам видел, утром лежаки протирают тоже видел и даже просил протереть свои лежаки. Поймите: за день, конечно, грязь, песок всё это накапливается вы сами носите на пляж напитки в стаканчиках, трубочки, орешки, чипсы, все это тут же бросаете плюс курите плюс ветер всё это разносит!!!
В бассейнах не плюхались, поэтому рассказать ничего не могу, только на горках были. Они кажутся маленькие и только для малышей (да, есть и для совсем маленьких горочки), но несколько горок достойные: подойдут и для подростков, и для взрослых (сам скатывался с нескольких, вполне хороши).
Лежаков много, хватает на всех, даже часов в 10 любой человек и у бассейна (специально ходил смотрел), и у моря сможет найти лежак(и). Правда, лежаки без подогрева и нет трансфера от лежака до воды, можно ведь было поставить людей у лежаков, чтоб переносили тебя сразу в море, да и индивидуальный холодильник у лежака не помешал бы.
Если серьёзно, то в личном общении господин Мехмет сказал, что отель продолжит работу по улучшению пляжа и на следующий год планируют больше песка и поставить кабаны на пляже.
Еда и напитки
Ну, тут полнейшее издевательство над отдыхающими, нет никакой мочи писать об этом. Выйти из главного ресторана не наевшимся просто невозможно, даже если вы на диете, на посту, на ПП. Всё для всех есть.
Завтрак – есть всё: яичницы несколько видов, яйца варёные, овощи, колбаски, сыры великое множество, оливки, маслины, тосты, омлеты, в том числе, который готовят при тебе, оладушки, вафли, сладости и т.д. и т.п. Из фруктов и сливы, и персики, и абрикосы, и дыни, и арбузы, и яблоки, и бананы, и груши, и черешня. Вот что разочаровало, нет резаных яблок, а я так люблю почерневшие резаные яблочки!!!
На обед пару видов супов-пюре, салаты разные турецкие, овощи, разносолы, оливков/маслин видов 10, гарниры разные (картофель в разном виде: пюре, на грили, запеченный, фри, рис, макароны, греча и т.д.), мясо/рыба/курица/индейка тоже разные: варёные, на пару, на гриле. Мяса очень много: рагу из говядины, баранины, курицы, котлеты, очень вкусная печень говяжья, всё, что угодно.
Ужин, ну тут отдельное издевательство: морепродукты практически каждый день – креветки, мидии, красная рыба (кстати, она постоянно и на завтрак, и на обед, и на ужин). По приезду домой я не могу смотреть на морепродукты, мне кажется, я их наелся на год вперёд. Мяса тоже много, стейки из говядины, люля из баранины, курица, индейка, ну, и рыба разная очень и очень вкусная – и целая, и филе запечённое. Вот дома несколько дней, на мясо пока не тянет: не хочу ни шашлык, ни курицу, ни стейк из говядины)))
Ресторан просторный, столов много: они есть как на улице, так и внутри. Да, бывало, когда приходишь в середине завтрака, то приходится походить поискать стол в комфортных условиях. На обед, поскольку многие в снеке обедали, то в главном ресторане вполне много мест.
Пообедать можно и в снек-ресторане рядом с большим бассейном: такое сочетание мака, кифы, пиццерии: бургеры, крылышки, голень, пицца, салаты гриль котлетки. Не хотите бургер целиком, можно взять только котлетку. Всё для вас!!!
Короче, еды лучше бы было меньше, а то я от этого вашего изобилия входил в аэропорт боком, по другому двери меня не пропускали и авиакомпания заставила вставать на весы с чемоданами – получился перевес, пришлось доплачивать.
По напиткам – отдельная пытка. Баров несколько: Лобби, Пул, Бич, у Снека, ну и в главном ресторане во время принятия пищи. Главный бар здесь – Пул (он 24/7), а не Лобби, как обычно (в Лобби обычно сидят приезжанты и убыванты), вот в нём все главные события: чтобы в нём всё попробовать, конечно, нужна запасная печень, так что покупайте её, а не коралки. Подробно не буду описывать, всё есть в концепции отеля и она правдива: бутылочные Туборг и Карлсберг (помимо разливного Туборга), Чивас, Блек, Балантайс, разные Джим Бимы, Абсолют, Реми, Егерь, Бейлис, Ламбруско, коктейли и многое другое. Кстати, Раки в отели очень достойный и дорогой подают, пробовали на турецком ужине – понравился. Главное называйте, что вы хотите – и будет вам нирвана)))
Это, конечно, какие-то страдания в отеле: прихожу в бар с надеждой, говорю: Карлсберг – финиш, отвечают – нет не финиш; Апероль – финиш, говорят – нет есть; Мохито – финиш, опять говорят – есть. Я им говорю: Скажите уже, что финиш, я это буду пить!!! Ну, нельзя так издеваться, я же не могу всего этого попробовать. Ничего не заканчивается, в один день, правда, спрайт закончился безалко: попросил спрайт, ответили неее, спрайт только алкогольный (ребята-бармены тоже нас троллили и шутили, молодцы).
Кстати, о барменах и официантах: все (не могу никого выделить: в первый день понравился один, потом другой, потом третий) очень стараются, все очень классные, ни разу не встретил какого-то хамского отношения, вымогательства. Все они буквально в мыле, стараются нас обслужить и это заслуживает огромного уважения и нисколько не жалко дать какие-нибудь чаевые официанту, бармену, горничной. Да, вечером, в час пик, когда живая музыка есть некоторые очереди в Пуле, это понятно, но можно и до Бич-бара пройти – там никого.
Анимация и развлечения
Дневная анимация очень ненавязчивая, но всё есть, если ты сам активен, то найдёшь себе занятие: и йога, и гимнастика, и боча, и волейбол, и дартс, и игры в бассейне, и водное поло, и футбол – всё по расписанию, поэтому сами приходите на активности, которые вам нужны. Интересовал в основном волейбол: по началу было слабовато, но потом приехала олимпийская сборная Турции и всё наладилось – собиралось аж по 4 команды.
Есть и детский клуб, там с детьми и поделки разные, и разукрашки, потом награждают на мини диско – всё есть.
Вечерние программы – в основном танцевальные, в это же время у Пул-бара либо живая музыка, либо какая-то вечеринка (Ретро, например). Живая музыка очень классная, разные команды, но все супер!!!
За пределами отеля
Справа и слева в пределах 500 метров начинаются стандартные курортные магазинчики, слева есть аптека, где всё можно купить: и витамины (кстати, для печени), и лекарства (можно расплатиться Union Pay Россельхоза). Справа есть мини Мигрос, тоже есть кое-что. Вход в него нормальный, уже Собянин плиту положил (привет форумчанам из Телеграма)
До Кемера минут 40, выход из отеля, переходим дорогу и тормозим автобус с надписью КЕМЕР, 40 лир с человека, там Вайкики (цены, кстати, лучше, чем в Вайкики-Россия), Мигрос (в этом году цены выше, чем в прошлом) и др. магазины.
До Анталии также минут 40, 5Ммигрос (Zara, H&M и др., но цены космос – не советую).
P.S. Отель вызвал одни положительные эмоции, хотелось бы до чего-нибудь докопаться: еды 24/7 нет – но мне уже не надо, итак бочком входил в аэропорт, борщей и пельменей (кстати, есть, маленькие равиоли) нет, так я их всё время в России ем, не за этим в Турцию еду, алкоголь какой-то платно (Блю, например), так мне того, что бесплатно хватило, чтоб теперь полгода витамины для печени пить, анимация фиговая – дак ты сам творец своего счастья, ходи и смотри, что тебя привлекает.
Короче, на отдых нужно приезжать с позитивным настроем и тогда он (отдых) тебе отдаст всё сполна.
Спасибо Baia, спасибо Айхан и Мехмет, спасибо всем сотрудникам отеля. Большой вам тешекюр эдерим. Это было незабываемо. Надеюсь, вернусь!!!
12
Елена Н
Дата отзыва: 20 июля 2024
Доброго времени суток! Хотелось поделиться с вами моими впечатлениями об отдыхе, от которого я ожидала чуда. Отдыхали семьей в отеле 5* Ультра Baia Salima. Честно, ожидала немного большего от отдыха в такого уровня отеле. Начну с минусов: Разочаровал пляж, очень маленькая береговая линия и сама территория пляжа. При заходе в воду все поранили ноги, очень много камней, очень острые, много булыжников на дне, пока заходишь в воду, запинаешься. Пришлось даже посетить врача для перевязки раны, которая не затягивалась несколько дней, хорошо, что врач был в отеле. Но пришлось потерять два дня отдыха, тк купание было запрещено .Еда тоже немного огорчила: на мой вкус все очень острое, жирное и жареное, начались проблемы с желудком во время отдыха. Пришлось переходить на постную диету, но она была уж совсем скучная, все вареное и без соли, но хорошо, что был выбор. О погоде: были в начале июля, стояла страшная жарища, часто ничего не могли есть вообще. О номере: уборка делалась через день, тяп-ляп, при заезде полотенца выдали только по два, хотя мы заранее оплачивали номер за троих. Мыла положили один кусочек, не было зубных щеток и пасты, не хватало гелей для душа, часто что-то пропадало из того, что выдали при заезде, видимо посчитав, что нам и так много. Бар в номере обновлялся регулярно, что порадовало. Вечерние программы очень слабенькие, невнятные, приглашаются артисты много ниже среднего уровня, человеку с интеллектом неинтересно.
Теперь о плюсах: Порадовали официанты в ресторане, все очень обаятельные молодые люди, общительные, добрые и готовые помощь с любым вопросом. Огромное спасибо ребятам официантам братьям, к сожалению, не запомнила их имен, светловолосые молодые люди. Приятно было с ними общаться. Спасибо Мехмету , братанчику, всегда был готов стол для нас. Он отлично говорит на русском языке, что очень порадовало.
Что очень сильно скрасило мой отдых - это оздоровительная программа по аква аэробике и йоге, проводимая инструктором Нурдан. Я не пропускала ни одного занятия, удовольствие неописуемое!!! Если бы не Нурдан, я была бы разочарована нашим отдыхом.
И отдельные слова благодарности Омеру за его лучезарный взгляд и обаятельную улыбку, от которой замирало сердце и останавливалось время! (и конечно за его неописуемо вкусные лепешки).
20
Елизавета
Дата отзыва: 20 июля 2024
Отдыхали в данном отеле в начале июня, в целом отель понравился. Если перейти к плюсам,то это,конечно большая зеленая территория,большой чистый пляж,шикарный вид на горы. Хорошая и разнообразная еда в ресторане,а также вкусный кофе. Персонал очень вежливый. Также хочется выделить спа-салон в данном отеле,который приятно удивил своим разнообразием услуг. Хочется выразить благодарность менеджеру спа- Нурику,который проконсультировал по поводу массажа,все рассказал и ответил на все вопросы,очень профессионально подходит к своей работе,было очень приятно общаться. Спасибо большое всему спа-салону,а также отдельное спасибо хозяину спа-салона! В отель бы с удовольствием вернулась бы еще раз!
20
Люда Н
Дата отзыва: 12 июля 2024
Очень красивая территория, номера находятся в 2х этажных домиках, что добавляет ощущения жизни в природе и имеет свою изюминку!
Отель по большей мере семейный, спокойный) анимация ненавязчивая, но если есть желание развлечься, всегда можно принять участие в играх) во время отпуска познакомилась с аниматорами и осталась с очень хорошими впечатлениями! Mehdi был очень приятным и внимательным аниматором и научил мою сестру играть в волейбол и «боча», еда так же вкусная и разнообразная!
20
noah b
Дата отзыва: 11 июля 2024
Красивый отель с великолепным видом
Еда была потрясающей и бармены были lovley (Особенно Бенан) Я определенно хочу вернуться снова 1 день. Было много мероприятий на выбор и много баров в разных областях. Дискотека пляжного бара очень хорошая.
20
Мариам Д
Дата отзыва: 09 июля 2024
Отличный отель! Понравилось и нам и детям.
Из минусов:
- Уборка номера самый главный минус(с чаевыми)
- Слабая анимация
- Вокруг отеля, кроме других отелей ничего нет. Такси до Кемера 25 долларов
- Отсутствует пирс
Из плюсов:
Нам понравилось всё. Отдельно могу выделить:
- Завтраки и ужины (обед в основном пропускали)
- Отель как будто находится посреди леса
- Красивый вид на горы
- СПА. Хороший релакс. Менеджеру Нурику отдельная благодарность. Создает настроение и во всем помогает.
20
Анна Ш
Дата отзыва: 09 июля 2024
Поехали мы с моей подружайкой отдыхать. Ожидали "мама я в Анапе", а получилось очень даже неплохо. Территория не очень большая, но зеленая. Особенно понравилась лужайка с видом на горы и море. Питание тоже достойное. Есть, что поесть, как говорится.
НО, пляж так себе))) В этом месте веет Анапой))) Лично мне мешали всякие принадлежности для водного вида спорта и развлечений, а само море теплое, чистое и красивое.
Есть зона спа. Мы девчонки привередливые, но спа оценили на 5 . Несколько раз посещали спа программы - Рекомендуем.
Отдельно хочется сказать про персонал. Приветливые, отзывчивые люди, которые пытаются сделать ваш отдых еще более комфортабельным чем он есть.
20
Мария Б
Дата отзыва: 06 июля 2024
Отличный отель, отдыхали 11 дней. Отдых, где есть все необходимое в номере, потрясающая зеленая территория, очень разнообразное питание, красивое и теплое море (не забывайте аквашузы), всегда есть чем заняться, замечательный персонал. Крутое Спа, обязательно посетите - райская атмосфера, массаж, сервис безукоризненны! Душевная благодарность Нурику, очень отзывчив и поможет со всеми вопросами моментально.
P.S. Небольшой минус ресторана: в 7-8ч утра работает только одна кофемашина из всех и за кофе стоит очередь.
8
Ольга П
Дата отзыва: 05 июля 2024
Сейчас отдыхаем в этом отеле с мамой. Сам отель неплохой, еда вкусная, разнообразная, взрослая анимация и вечерняя программа скучновата. Есть ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ НО- уборка, ее нет.
Убирают, не каждый день, когда захотят. Даже если табличку вешаешь, что нужна уборка, ничего не происходит. Вынужденно звонила и даже ходила на ресепшн, после этого спустя 3 дня нам пополнили косметику в ванной- шампуни, гели для душа, пришлось выпрашивать тапочки, потому что полы не моют совершенно, после душа ноги черные от грязи на полу. Минибар пополняют тоже, когда захотят либо когда сильно попросишь. Вчера после моей просьбы убрались только ВЕЧЕРОМ в ванной и положили ванные принадлежности, НО полы не мыты, мусорка полная! Куча бутылок от воды, которые уже некуда ставить. Клининг и сервис очень испортили впечатление об отеле, сюда больше не вернемся точно. До этого были в старенькой сети Crystal, и несмотря на то что сам отель и номера не новые, но к сервису претензий не было, убирали каждый день добросовестно.
20
Inna Т
Дата отзыва: 04 июля 2024
Плюсы: отличная локация, природа, виды, море; дружелюбный персонал, всегда поможет и подскажет; ранее заселение, уютный и чистый номер; вкусная еда, белое сухое вино - топ; замечательный СПА: за балийский массаж отдельное спасибо Ю Юнь, за непринужденное и веселое общение - Нурику🖤 и Альбине! Минусы: wi-fi не везде хорош.
16
Иван
Дата отзыва: 02 июля 2024
Были с 23.06.2024-03.07.2024, отель тверда 4. Что не понравилось:
Интернет wifi, так себе, днем работает, а вечером просто ложиться и не работает не на телефоне, не на ноутбуке, в номере 2606 в общее не работает. Только на балконе. Номера не скажу что большие, но норм. Уборка номера так себе на троечку. Лежаки возле море, всегда свободны, три бассейна, детям в них в кайф купаться. Вход в моря с пляже, более менее норм, ноги не ломаешь, лично мы супругой в первый день обозначали как будет заходить в море, так и ходим, ноги не ломаем об камни( по морю все четко).
Кухня: все стандарт, как и везде, не могу сказать вауууу, но каждый найдет, что покушать
Анимация на 3 .
Вечером возле главного бассейна всегда тусовка, и поют и пляшут.
В общем каждый найдет тут свое развлечение.
20
Мария Д
Дата отзыва: 27 июня 2024
Отличный отель, ездили в июне семьёй из 4-х человек, территория шикарная, всё очень красиво, развлечение и для взрослый, и для детей, ставлю 5 , еда очень разнообразная, было несколько дней морепродукты, рыба на любой вкус, меню очень разнообразное, для детей много развлечение, есть заход на пляж, где песочек только, есть камни, но там есть специальный заход, где будет потом песочек, пляж чистый и аккуратный, персонал приветливый, убирают в номерах хорошо, море в это время очень тёплое, на улице жарковато, но это особо не влияет на отдых, виды просто обалдеть в этом отеле, как в маленьком лесу, территория огромная, спасибо администратору Рифату, очень отзывчивый и всегда поможет)
20
Артем Т
Дата отзыва: 26 июня 2024
Спасибо большое за отдых! Чуткий и отзывчивый персонал. Особое спасибо на ресепшене Рифату, Ахмету и Альперену. Ежедневная уборка в номерах, разнообразная кухня с обилием морепродуктов, интересные шоу программы одновременно на двух площадках по вечерам: акробаты, танцевальные группы, фокусы, живая музыка, дискотеки для детей и взрослых.
Территория - это просто песня! Далеко не все отели могут похвастаться такой ухоженной, пышной, яркой флорой! Молодцы, видно как стараются, поддерживают её в великолепном состоянии и это, не смотря на такую жаркую погоду.
20
Petr H
Дата отзыва: 26 июня 2024
Прекрасный курорт, большое спасибо! Персонал очень, квалифицированный и хороший. Для детей есть аквапарк с тобоганами. Хорошее питание, превосходные напитки на бассейне и пляжном баре. Я тоже пробую местного врача - хорошо, хорошо. Плохо только то, что у меня есть, это Вход в море и не очень красивый пляж для детей
20
Otabek R
Дата отзыва: 24 июня 2024
Отдыхали в Baia Salima в первой половине июня 2024г.
Провели незабываемые 10 дней.
Территория:
Отличный отель с очень чистой, ухоженной территорией прямо в сосновом лесу.
На территории 2 бассейна (основной с подогревом в зависимости от метеоусловий, второй двухуровневый с джакузи), детский аквапарк, СПА, тренажерный зал, Pool bar (24/7), Снэк бар, Бич бар, замечательная кофейня, волейбольная и футбольная площадки, амфитеатр.
Питание:
В основном ресторане меню очень разнообразное. Мясо, рыба, птица были всегда. На завтраки всегда апельсиновый фреш. .В снэк баре (работает с 12 до 16) пицца, гамбургеры, донар, мороженое, фрукты, напитки... Можно писать долго. Голодать не будете точно :)
P.S. Обязательно попробуйте айран.
Алкоголь:
Пиво 2-х видов - Carlsberg и Tuborg (стекло, жесть, розлив). Выбор крепкого алкоголя тоже очень широкий. В основном местный немного импорта. С 20:00 до 23:00 отдельная стойка JD около Pool bar.
Особо искушенные могут за отдельную плату взять "что то особенное" из импорта. В баре делают очень не плохие коктейли. Так же могут приготовить коктейль по вашему рецепту.
Номер:
Номера небольшие но вполне удобные. На первом этаже выход на террасу прямо из номера. В номерах на втором этаже в основном французский балкон но есть и с балконом-террасой. В ванной есть фен. Шампуни, гели для тела, мыло. (пополняется ежедневно). зубных щеток и пасты нет. Бритвенные принадлежности и халаты по запросу.
Уборка проводилась каждый день (на троечку), полотенца меняли и минибар пополняли ежедневно.
Интернет:
Бесплатный. По территории отеля wi-fi работает практически везде. В номерах - как повезет.
Пляж:
Каменистый, заход в море несколько неудобный. (Желательны коралки) В правой части пляжа есть участок с намытым песком, подойдет для детей любого возраста и тех, кто не уверенно держится на воде. Так же есть пирс с шезлонгами и зонтами и площадкой для "заныривания" (сразу глубоко). По мне - самое то.
Персонал:
Очень отзывчивый, вежливый и клиентоориентированный. Всегда идут на встречу.
Отдельно хочется отметить дежурного Менеджера Mehmet Serif oglu. Показатель того, каким должен быть представитель отеля. Моментальная реакция в решении любых вопросов. Браво!
Так же хотелось бы отметить персонал SPA центра - Менеджера Альбину и Navruzkhan (Нурик), веселую, расторопную официантку Azra. Спасибо вам за замечательный отдых.
4
Юлия Е
Дата отзыва: 24 июня 2024
Искренне не рекомендую этот отель! Отношегие к гостям отвратительное, не идут на встречу, никогда не помогут! Номер дают на категорию ниже! Номера грязные и убитые, в которых остаются использованные вещи прошлых гостей! Косметику для душа нужно выпрашивать! Белье для стирки забрали на 3 день!
Если не хотите испортить себе отдых то поищите другой отель!
20
Ольга С
Дата отзыва: 22 июня 2024
Отель СУПЕР!!! Море чистейшее. В любое время можно найти лежаки. На территории 3 бассейна и бассейн для детей с аквагорками, их включали по времени. Заполняемость отеля была полная, но так как территория обширная и анимация разнообразная, каждый находил себе занятие. Питание: рыба,мясо, сыры,овощи,выпечка ( очень вкусные пирожные). Давали несколько раз раков ( но они не очень) холодные и переваренные. Мини бар пополняли ежедневно: вода,фанта,кола, пиво.Уборка: меняли полотенца каждый день; пополняли шампунь, гель для душа; полы мыли "спустя рукава"( но нас это не особо напрягало). Тур покупали через Анекс. Отельный гид от Анекса продал экскурсию на корабль в 2 раза дороже уличных агенств. Но это мы сами виноваты- повелись в первый день на картинки и купили экскурсию ((( Имейте в виду. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭКСКУРСИИ В ОТЕЛЕ У ГИДА!!!!. Но BAIA SALIMA не имеет к этому отношения. В целом впечатления от отеля положительные. Отель искренне рекомендую!
16
Rebecca H
Дата отзыва: 19 июня 2024
Я начну с хорошего,
В целом у нас был хороший отпуск, но это определенно не 5-звездочный курорт, и я бы вернулся, если бы снова заключил выгодную сделку.
Больше 4 за удобства и еду с 3-звездочной чистотой.
Отлично подходит для семей с маленькими детьми
Закусочная была хорошей
Сертип и Юсуф в ресторане были такими милыми и точно знали, как обеспечить 5-звездочное обслуживание! ! !
Большинство сотрудников очень усердно работают и рады вам помочь.
Кофейня была хорошей, кофе со льдом был пышным.
Плохие детали
Номера и курорт не соответствуют 5-звездочному стандарту чистоты. Уборка номеров - это разочарование, номера в этом отеле грязные! ! ! Полы не мопедные и даже не подметенные.
Я попросил почистить террасу, так как на ней были липкие напитки и птичий помет, и во время нашего пребывания ее не убирали.
кондиционер и холодильник не работали в нашу первую уличную ночь. . . . но как только мы пожаловались, это было исправлено.
Горничная не удосужилась убрать нашу комнату последние 2 дня, оставила нас без полотенец и звонила 3 раза, пока мы наконец не получили их.
За ужином я нашла сырой куриный шашлык, а вчера вечером был рыбный вечер, и у моей мамы по дороге домой болел живот.
Мы получили выгодную сделку на наш отпуск здесь, но если бы я заплатил полную цену, я был бы крайне разочарован.
Двое моих малышей прекрасно провели время в аквапарке, на пляже и в бассейнах. Пожалуйста, возьмите с собой пляжную обувь, так как это каменистый пляж, который нам понравился.
8
Yasmin H
Дата отзыва: 18 июня 2024
У меня третий день моего 7-дневного пребывания здесь, нам дважды меняли номер из-за ужасной чистоты в номерах отеля. Это вызывало у меня беспокойство каждый божий день. На ресепшене вообще плевать, даже пытались дать уборщицам деньги и показать, что нужно почистить, все равно убрали плохо. В ванных комнатах такая плохая вентиляция, плесень, известковый налет, что насадки для душа буквально никогда нельзя чистить, потому что, когда я попросил уборщицу почистить это, она выглядела просто смущенной. Насадка для душа может быть и зеленой, все три комнаты одинаковые, последнюю комнату, в которой я сейчас нахожусь, я только что сдался и признал, что там плохо управляют, и они просто не заботятся о чистоте. Чтобы добиться замены номера, я хотел бы добавить, что TUI пришлось вмешаться, поскольку персоналу было все равно, я сказал, что 5-звездочные отели должны быть чистыми, а администратор усмехнулся надо мной. Полы за пределами номеров никогда не моются, покрыты пятнами от напитков и т. д., в комнатах тараканы, мусор переполнен повсюду. На одном из шезлонгов были сигареты и что-то похожее на пятна крови. Я попросил уборщика почистить это, он сразу сказал нет. В этом отеле были потрясающие удобства, но он ужасно грязный и плохое обслуживание (единственным хорошим обслуживанием сегодня был персонал ресторана с обслуживанием по меню и один официант). Я сделаю полный подробный обзор, как только проверю, но я не хотел, чтобы люди приходили после того, как заплатили тысячи, и получили такой же опыт. Если вы можете сменить отель, сделайте это. В первый день мы приехали очень поздно, комната была такой грязной, что прислали кого-то протирать ее салфетками, мне пришлось спать полностью одетой, поверх простыни была одежда, в которой я была из аэропорта, потому что я не могла Я не хочу иметь ничего на своей голой коже. Я также опубликую фотографии, когда закончу свое пребывание в соответствии с гигиеническими стандартами, но пока я здесь, я не могу смотреть на все это, потому что это наполняет меня сильной паникой и тревогой.
12
Евгения Б
Дата отзыва: 18 июня 2024
Все супер, но уборка в номерах отвратителтная, я дала чаевые прямо в руки 200 лир, попросила вымыть пол, по итогу не убрали пол, песок как был на нем, так и есть, но, внимание, ДАЖЕ НЕ ВЫКИНУЛИ МУСОР ИЗ МУСОРНЫХ ВЕДЕР!!!!! И еще у номера 2339 постоянно орут птицы и стучат клювами о стекла, я встаю 6 раз за ночь, чтобы их отогнать
В ОСТАЛЬНОМ ОТЕЛЬ СУПЕР!!!
4
Shiela ✩ H
Дата отзыва: 15 июня 2024
Очень грязный номер. Очень разочарован. Позвонили на стойку регистрации, и они прислали кого-то с антибактериальным спреем и шваброй, и он вытер грязные поверхности. Это определенно НЕ 5-звездочный отель. В этой комнате три человека и недостаточно места, чтобы передвигаться. Нужно спать. Представитель Tui не удивился. Это тоже было проблемой! Мы приехали отмечать 10-летие моего внука 😔
20
Арина Т
Дата отзыва: 11 июня 2024
Отель замечательный, огромная благодарность всему персоналу за отзывчивость и умение оперативно решать вопросы. Море шикарно!!!
В Турции уже не первый раз, но не разу не ходила в хамам. Так вот хамам просто отличный, и массаж и все процедуры сопутствующие, после хамама хотелось взлететь, вот уж такое расслабление. Огромная благодарность менеджеру спа Нурику, все рассказал, объяснил, выслушал кучу противоречий, но в итоге записал нас в хамам. Ходили с подружкой. И как человек очень классный и отзывчивый! Ни сколько не пожалела. Процветания отелю, вернусь еще!
12
Пользователь G
Дата отзыва: 10 июня 2024
Весь персонал на чиле, уборки не было, бар не пополняли. Шампунь пришлось 2 раза просить на ресепшене. В море не зайдёшь валуны 30 см диаметром. Да ещё какое то оно там грязное было, когда волны сильные много мусора к берегу прибивает. На ужин столик не найдёшь, всё занято. Лежаков не хватает. По еде клубнику давали 1 раз, нам не хватило (. Тарелки в столовой грязные, кофе машина течёт. Официанты ждут чаевых, там все работают за чаевые. Из плюсов территории красивая, безопасный аквапарк, бассейны рядом. Программа каждый день живая музыка, скучно. У первой береговой музыка долбит, спать не возможно. Отдыхать можно, но недолго.
20
Freedom50416103397
Дата отзыва: 03 июня 2024
все очень крутоо , хотелось бы еще раз тут побывать, очень классный шведский стол а еще очень крутой бар , огромные бассейны и прекрасное море , очень жаркая погода и хороший персонал , при приезде наши чемоданы занесли в номера , очень благодарны этому отелю
20
M S
Дата отзыва: 02 июня 2024
Мне очень понравился этот отель/клуб, работающий по системе «все включено». Потрясающая еда! ! Такой щедрый! ! ! Зелень, горы, море, солнце, еда! ! !
Мое утро начинается с детокс-напитка, который Мюессер готовит каждый день. Отправьтесь освежиться в Средиземное море, отмеченное голубым флагом. . после этого пробуем вкусный турецкий завтрак, выбор турецкой выпечки, борека, гёзлеме, а также разнообразные сыры, оливки, джемы, зелень, салаты, сезонные фрукты и арбуз! ! В середине утра перерыв на кофе в кондитерской рядом с рестораном. Бюлент Бей, Рия, Мюйессер и остальной персонал очень гостеприимны! ! Спасибо, что сделали наш праздник таким особенным! ! Мороженое всех вкусов, алкогольные и безалкогольные напитки, вода в бутылках – все по запросу. Отремонтированные помещения расположены в двух отдельных квартирах, затененных среди деревьев. . Кондиционером пользоваться вообще не пришлось, так как широкие окна, затянутые сетками, держали окна открытыми. По вечерам пели великолепные группы, детские развлечения были великолепными. . Моя спа-процедура длилась более двух часов: процедуры в хамаме, пилинг тела, балийский массаж, маска для лица и отдых у открытого бассейна. персонал не навязчивый, но очень уважительный и гостеприимный. . Проявляем настоящее турецкое гостеприимство! ! Определенно вернусь.
8
Jekaterina P
Дата отзыва: 29 мая 2024
Отель расположен в очень красивом месте между горами и морем, с очень большой и ухоженной территорией. Очень красивые коттеджи с террасами и видом на сад/горы. Внимательный персонал, хотя большинство говорит ТОЛЬКО по-турецки. В целом отель не 5-звездочный, а для тех, кто просто хочет отдохнуть и насладиться красотой гор и моря.
Наше путешествие началось 8 мая. Хотя на сайте отеля указано, что сезон начинается 1 мая, это не так. Многие объекты не работали, не было никаких мероприятий и людей (очень мало гостей).
Очень плохая анимация. За все время нашего пребывания (7 ночей) вечером был только один концерт, а в остальные ночи только живая музыка (те же музыканты и песни). Вечером была мини-дискотека для детей, которую проводила очень милая девочка, но это было далеко от детских праздников в других отелях (много аниматоров, разные песни, детские шоу). Пару вечеров не было даже этой мини-дискотеки для детей. В общем, детьми почти не занимаются. Днем были йога (отзывы только положительные), футбол, дартс. . . Есть детская площадка на открытом воздухе и в помещении, а также игровая комната, которые не работают целый день, а когда пару дней шел дождь, ее хотели закрыть даже раньше 16:00.
Номера хорошие, но не очень большие. Убирались каждый день, но небрежно. Горячая вода в номерах колеблется, поэтому можно обжечься. Иногда горячей воды вообще не было. Очень шумно, плохая звукоизоляция.
Бассейны есть, но все они были холодные, 26 градусов. Бассейн аквапарка замерз, потому что вода циркулирует. Отдельного бассейна для маленьких детей нет. Поэтому, если вы путешествуете с маленькими детьми, весной этот отель совершенно не подойдет.
Еда разнообразная, очень красиво оформлена, как в ресторане, есть стульчики для маленьких детей. В ресторане есть отдельная зона для детей, но она была закрыта, как и ресторан а-ля карт и еще несколько зон. Еды детям не хватало, было только два супа из их кухни и мало простых продуктов, которые едят дети (только одна каша утром). Закусочная заслуживает похвалы, действительно вкусная и много разной еды. Маленький выбор фруктов: только яблоки, бабаны и груши и иногда вечером, не каждый день была клубника и арбуз.
Море красивое, но берег очень каменистый. Необходима специальная обувь, иначе, несмотря на небольшие пирсы, возможны травмы.
20
GoPlaces05587280798
Дата отзыва: 28 мая 2024
Провёл десять незабываемых дней в этом отеле! С командой аниматоров весь отпуск прошёл весело, активно, насыщенно, классно! Игры в дартс, пляжный волейбол, футбол. Занятия по растяжке, йоге. Водное поло. Вечерние мини-диско для взрослых и отдельно для малышей. Отдельное спасибо за незабываемые эмоции аниматорам: Бекир, Мехди, Нюрдан. Обязательно вернусь! Отдых шик!
8
Импистер п
Дата отзыва: 25 мая 2024
Сейчас находимся в отеле, из плюсов - территория, зелено, красиво, горы, номера со свежим ремонтом.
Минусы - дали номер с 2-мя кроватями раздельными и доп местом, ребёнок 3 года очень вертится во сне и не кладём в отелях отдельно, чтобы не упал, спит с нами. Соединили кровати, но между ними все равно дыра, заложили одеялами, но ребёнку не удобно. Попросили поменять номер с одной 2-х спальной кроватью, говорят номеров нет свободных. Слышимость в номерах, но это свойственно бунгальному типу отеля. Питание - среднее, из разряда голодными не останетесь, клубники нет если кому важно. За напитками ходим сами, официанты не подходят. В бассейнах грязь, пакеты какие-то, не убирают. Вечерами очень громко орёт музыка, то ли этого отеля, то ли соседнего, заснуть не могли до часу ночи. А в 4 утра здесь будильник - чайки, они орут как потерпевшие часов до 9 утра, потом затихают. Огромные жирные чайки, размером со столик на террасе, которые днем летают и ищут что бы стащить поесть и ещё они гадят на лету (дорожки в их продуктах жизнедеятельности) так что будьте бдительны!
20
Ольга М
Дата отзыва: 22 мая 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля. Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых официантов, все милые, улыбаются, здороваются. Помнят напитки, которые ты накануне заказывал.
Очень хорошее и разнообразное питание. Вечерние развлекательные программы супер, живая музыка. Если сравнить с отелями, в которых я была ранее в этом поселке (нежно люблю природу, горы, море, сосновый лес) - чемпион, палома и нирвана, то здесь, обновленной Салиме, просто идеально все! Соотношение цена-качество, сервис, территория.
Из минусов - это каменистый вход в море по пандусу, либо с пирса, но это везде во всех вышеперечисленных и других отелях по побережью бельдиби, Кемера. Шумный кондиционер, перепады темы душе.
Но это мелочи, нисколько не омрачающие впечатление.
Однозначно рекомендую и вернусь снова! 😍
20
сергей г
Дата отзыва: 18 мая 2024
Отличный отель, поехал один, еда отличная персонал приветливый отдельное спасибо аниматору Bekir за отличную работу помогал освоится, очень много детей, для одиночек тяжеловато. Если бы не Бакир отдых прошёл бы намного хуже. Вход в море плохой, берите тапочки для кораллов, без них можно всё переломать себе. В отель я думаю что вернусь ещё не раз.
8
Tur-agent
Дата отзыва: 15 мая 2024
Отель полное разочарование! Останавливались здесь в рамках инфотура. И вот как бы кажется для агентов отель должны показать с лучшей стороны для дальнейшей продажи, но нет. Итак, по порядку.
1. Заселение, вроде и быстро, но в самые дальные корпуса в лесу. Номер искали минут 30, так как багги всего пару штук на отель. Притопав к номеру вся группа обнаружила что не работают ключи. Тут надо отдать должное сотрудник на ресепшн поменял нам номер на сто метров поближе к центральной части отеля.
2. Номера микро. С ребенком старше 8 л будет ну очень тесно. Вода бежит то лед, то кипяток при том без предупреждения. В номере очень темно. Уборка отвратная, полы грязные. Но есть тапки они спасают. Халатов не было.
3. Еда. Выбор очень маленький. На завтрак несколько видов яичницы, красная колбаса и сосиски, фри, одна каша, овощей и зелени мало при том что отель как раз заточен под ЗОЖ. Есть свежевыжатый сок и детокс смузи-это плюс. Обед так же, небольшой выбор. Но в целом есть можно. Ужин примерно как обед. Вобщем средне по питанию. Обслуживают очень долго, заказ забывают. Персонал пытается заигрывать с гостями.
4. Алкоголь вроде импортный есть, но явно наливают местный судя по вкусу.
5. Пляж кошмарный. Полностью из булыжников, не отсыпан, не расчищен, очень узкий. При входе каменюки. Есть пирс и дорожки для входа. С детьми крайне не рекомендую. В соседнем siu пляж отсыпан песком и расчищен от булыжников ребятишки могут зайти по мелкой гальке.
Территория очень путаная, вывески непонятные, на домиках указатели мелкие и максимально не читаемые.
Для кого могу порекомендовать отель. Для любителей йоги, зож, природы и спорта которым ни море и еда не так важны. С детьми не рекомендую. Если все таки поедете с детьми селитесь в самые дальние корпуса чтоб не оглохнуть от дискотеки.
Отель не клиентоориентированный. При неполной загрузке не разрешили продлить номер. Думаю, что при возникновении проблем решать их не будут.
20
Irfan S
Дата отзыва: 13 мая 2024
Этот отель может быть лучшим отелем, в котором я когда-либо был в Анталии, Кемере. Бекир Авчи, продюсер мероприятий, отлично справляется с игрой в волейбол.
Мы все играем с другими людьми, которых мы не знаем, но это делает игру более интересной. Для меня этот отель более интересен.
20
Dovydas M
Дата отзыва: 12 мая 2024
Очень удивительно, мне очень нравится Бекир, он очень дружелюбный и отзывчивый парень, он нравится большему количеству работников. Он делает атмосферу лучше, с ним всегда очень приятно разговаривать, он понимает, как нужно выполнять эту работу, он победил меня в баскетболе, потрясающий баскетболист, потрясающие работники и потрясающий человек.
20
Nerijus S
Дата отзыва: 12 мая 2024
Прежде всего - отель был потрясающим! Команда аниматоров не давала нам скучать! Они организуют чемпионат по баскетболу! Персонал дружелюбный, большая часть говорит по-английски - респект аниматору Бекиру 🤙 Всегда готов помочь ✌️Также Бекит подскажет, куда сходить за покупками в Кемере и на каком автобусе сесть - оцените 🩷
20
Paul Luke (Murmansk)
Дата отзыва: 12 мая 2024
Привет ВСЕМ! 👋
Мы выбирали, для продолжения отдыха
(а мы в Турции на месяц с небольшим: я летаю регуляркой и сразу в России покупаю только первый отель, а там уже на месте, "по обстоятельствам"),
отель по следующим категориям:
- прозрачное море "с рыбками"
- большая зелёная территория
- ну, разумеется и цена (до 10.000₽/сутки х2, только "наземка")
Мы сейчас Бельдеби, вот с пирса вижу всю Анталию (где провели четыре дня в гостях у @TarasTurist) и в дымке "Selectum Family Resort Belek", где мы были 21.04 - 04.05.2024 😎
В результате мы выбрали отель "Baia Salima Kemer"
(есть, кстати неплохая группа в telegram - BaiaSalima 😜).
Что лучше, чем в "Selectum Family Belek" - почему сравниваю именно с ним, мы только оттуда и отзыв мой можно найти в профиле
- питание (ну, по многим пунктам)
- официанты бегают и обращают внимание всегда (заметно лучше)
- дневной фуд-корт
- прозрачное море - главный плюс!
Что хуже, чем в "Selectum Family Белек"
- интернет в комнатах почти нигде не работает
- анимация (она ненавязчиво-релаксирующая, наверное так и должно быть здесь)
- детский клуб (он меньше по опциям, но персонал очень хороший)
- вечернее шоу (их пока нет, отель наполняется: но был бенд с саксом, ди-джей, снова превосходная музыкальная группа)
- заход в море (его нет: пандусы и весьма некомфортные камни), но нас это не парит от слова "совсем": дочь плавает идеально, ей наоборот в кайф за рыбами понырять
- уборка бассейна (UPD вроде вчера была замечена, тотальное ПХД)!
Интересно решён вопрос с пляжем:
- есть метров двадцати полоса с безопасным заходом, очищена по дну вовсе от камней
- и есть у детской зоны, где горки, белый песок на большой территории с лежаками, которая выходит к пляжу
Но, если вы плохо плаваете, наверное сюда не нужно, всё-таки...
При этом для детей проблемы нет никакой, дети на самом деле не особо купаются море: дети, фанаты горок и бассейнов и только родители их тащат к морю, за которое они уже заплатили 😎 - и тут песчаного двадцатиметрового вполне вполне достаточно.
А для малышей есть зона с насыпным песком.
Отель находится очень близко от аэропорта Анталии, по сути это первый посёлок от города в регионе Кемер, всегда можно смотаться в саму Анталию на шопинг просто на обычном долмуше (60 лир проезд)
Имеет действительно большую и зелёную территорию. А лужайка, с выходом к пляжу, дарит ощущение пространства - великолепно!
Питание на весьма неплохом уровне: много мясного, разных сыров, периодически (не каждый раз) стейки сёмги, тунец, креветки и т.д.
Клубника/киви есть не всегда, но мы как-то по этому и не отвисаем... Нарезанный грейпфрут, что не было (!) в "Selectum". Вроде мелочь - возьми да почисти, но видимо рассчёт на то, что мало кто будет этим заниматься...
Арбуз, дынька всегда есть днём на фуд-корте. Это вообще хорошо организованно, там три поста , с 23 до 16:
- пицца и т.п. (пицца вкусная, что удивительно)
- паста
- бургеры/наггетсы
- и тут же рядом фрукты и мороженое
Интересно реализована и выкладка: горячее в относительно небольших поддонах и всегда ходит помощник и контролирует/пополняет - всё готовиться по мере исчезновения в желудках отдыхающих
Импортный алкоголь (для тех, кому это важно). Сам не пью, но бутылки ассортимента "Duty Free" наблюдаю 😎
Персонал "носиться". Прямо чашку с кофе, которую я успел набрать сам, пытались отнять
.. чтобы донести до моего столика 😎
Грязные тарелки исчезают быстро и незаметно. Напитки приносят почти сразу. Ну, и отель не наполнен пока. Но ведь не экономят на персонале, официантов много!
Уборка номера. Ну ничего не могу сказать, всё обычно.
Да, понравилось в SPA.
Сегодня оценил.
SPA есть везде, но зачастую он "для галочки" и рассчитан на платные услуги.
Тут же реально хороший горячий камень, в турецкой парной подаётся пар так, что чуть обжигает и сауна 77С
Мне зашло
И никто те не навязывает массаж назойливо - были отели, в которых это чрезмерно
Для меня лично важно: отель селит одинокого мужчину. Да, я с дочкой, но "без женщины в заказе" - это очень, очень часто меня обламывало.
Да, и безбраслетная система.
Тоже приятно.
Всего не уронить.
Заходите в группу, там все подробности 👋
И задавайте вопросы - будут "живые ответы".
Сейчас я в отеле и буду по 21.05
Резимирую:
- сюда можно и нужно приезжать за хорошим питанием и релаксом в зелени и тени гор
- здесь "не тусовочное место"
- с детьми отлично
- вы должны уверенно держаться на воде, предупреждаю сразу!
20
AlexNik1986
Дата отзыва: 11 мая 2024
Мы отдыхали в данном отеле с 4.05.24 по 11.05.24, на момент нашего прибывания, отель был заседан примерно на 20%. Обслуживающего персонала было более чем достаточно.
Еда выше всяких похвал, всегда было два-три вида рыбы
(Лосось, дорада и т.д) и мяса и курица и индейка , множество овощей и зелени, сыр, колбасы, всевозможные салаты. Короче по еде вообще вопросов нет!
Единственное чего не было это морепродуктов, за неделю один раз кальмары увидели.
На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок и различные смузи. Муж говорит, что это один из лучших отелей по еде в Турции.
Днем работает фуд-корт с пиццей, пастой, бургерами, курицей, мороженым, фруктами и т.д.
Алкоголь в барах (их три) отличный импортный.
На территории работает отличное кафе, где можно выпить кофе со сладостями и съесть мороженное
Территория отеля довольно большая, очень красивая и ухоженная.
Есть три бассейна, аквапарка для деток лет до 7 -, детский мини клуб.
Пляж крупная галька, местами валуны, мое мнение, что с маленькими детьми будет не комфортно.
Было очень приятно, что нам сделали апгрейд номера.
Из недостатков могу отметить только то, что было немного скучновато по вечерам и не работал ресторан аля карт. Но нам объяснили, что с 15.05 меняется концепция и все будет, просто мы приехали еще не совсем в сезон)
И были сложности с пополнением мини бара, пару раз забывали пополнить и приходилось звонить на ресепшен, но отдать должное за 15-20 минут все исправляли.
Хочется отметить менеджеров Serpiu и Tuana, спасибо!
20
Настя З
Дата отзыва: 10 мая 2024
Прекрасное обслуживание, нашей семье очень понравилось пребывание в данном отеле, в особенности хочу поблагодарить Ahmet can за вкуснейшие коктейли на баре, Umut официант на роликах, очень быстро привозил напитки к бассейну.Nurdan и Mehdi за веселые активные дни. Ozan, Ferit и Uzum(официанты) за отличное обслуживание и прекрасную улыбку. Ibrahim администратор pull bar очень внимателен , приветливый, хорошо говорит на английском, прекрасное отношения к гостям. Питание на высшем уровне, разнообразное и очень вкусное, много морепродуктов.Всем рекомендую, спасибо за чудесный отпуск.
20
Explore49489255581
Дата отзыва: 02 мая 2024
Я как турагент хочу сказать что отель достаточно высокого уровня по той цене что он продается сейчас достаточно низкий цены. ребят хорошие выбор питания на завтраки есть свежевыжатые соки под раз запрос. можно можно для гемоглобина можно для очищения для похудания). Для детей мороженое разных сортов в упаковке можно брать в баре где подается кофе. Отель я бы сказала для отдыха с детьми до шести лет так как горки как раз для них для взрослых и тинейджеров город нет. В течение дня хороший фастфуд можно взять. ресторан действительно похож на ресторан всё сервирован как надо официант старается. Номера сервированный мы брали семейный он более чем достойный два бара два туалета две ванные комнаты. Смело можете бронировать отель так как на сравнении с другими вариантами которые я смотрю в течение года он более чем достойный
20
Enes T
Дата отзыва: 10 января 2024
Для нас это был хороший опыт. Ресторан находится рядом и работает круглосуточно 7/24. бассейна достаточно для детей и взрослых. Я мог бы наслаждаться отпуском. Курорт находится рядом с джунглями, и я видел большие деревья. Это было очень интересно и даже хорошо. Море чистое. Желаю вам хороших праздников🙏
12
JPren
Дата отзыва: 25 октября 2023
Регистрация прошла нормально, и нас доставили в наши номера на багги, жилье было в порядке, но пол был грязным при входе, он был со вкусом оформлен. Комната была просто хорошая, не роскошная (я останавливался в нескольких 5-звездочных отелях Турции), в ванной комнате не было душевой двери, но я заметил это только позже во время отпуска, она была в хорошем месте и оборудована номера на лесистом курорте были хорошими. Комнаты убирались ежедневно, мини-бары заполнялись каждый день, но в номере был только 1 стакан и не было чашек, которыми можно было бы воспользоваться. Много места для хранения. Внешние ступени, ведущие в комнату, были грязными и никогда не убирались. Большинство сотрудников были приятными и отзывчивыми, но некоторые были рады только тогда, когда вы давали им чаевые. Бассейны были красивыми и чистыми, шезлонгов было много. Был небольшой аквапарк, еда в ресторане была не самой лучшей, выбор был, но большую часть времени еда была холодной, вся еда лежала на закрытых подносах, ничего не готовилось прямо перед вами. Еда во время обеда у бассейна была хорошей и теплой. Бары были в порядке, напитки были фирменными, но за напитки с верхней полки приходилось платить - это не то, что вы ожидаете от системы «ультра все включено», мы не пользовались рестораном с обслуживанием по меню, поскольку он был закрыт, но не заплатили бы по 25 евро за каждого. поешь там. Пляж был полон гальки, а не песка на фотографии.
В целом я бы оценил его как 4 звезды, нам понравилось расположение и оформление комнаты в лесистой местности, главное, что разочаровало, это еда (3 звезды).
Курорт не соответствует Tui Platinum или 5-звездочному рейтингу.
Мы поехали отдохнуть на 10 дней и вот что сделали. Спасибо.
8
Alisha
Дата отзыва: 11 октября 2023
Мой опыт пребывания на этом курорте определенно не соответствовал качеству 5 *. Начнем с того, что качество гостеприимства со стороны персонала было очень плохим, поскольку они были довольно грубыми и пренебрежительными, когда вы разговаривали с ними или задавали им вопросы, и большую часть времени казалось, что они избегали вас, если вы сидели в стол. Они были не очень внимательны и не соответствовали основным стандартам обслуживания клиентов. В частности, был один мужчина, который был очень милым: он забирал мою бабушку на коляске каждый раз, когда ей нужно было выйти из комнаты, и он всегда был дружелюбен, так что поприветствуйте его. Понятно, что существовал языковой барьер, однако это не повод смотреть на нас, когда мы говорим, как на глупых, лол. Я отдыхал в Марокко на настоящем 5-звездочном курорте, и весь персонал был очень дружелюбным и приятным, несмотря на языковой барьер, и они действительно пытались помочь и понять. Номера здесь не были 5 *, я вернулся в свою комнату и обнаружил, что моя кровать не была заправлена должным образом, поскольку предоставленная ими тонкая простыня была лениво накинута на матрас. Найти комнаты тоже было непростой задачей, так как мы могли заблудиться из-за отсутствия большого количества указателей и недостаточного освещения. В первую ночь я увидел, что на обеих моих простынях была грязь, поэтому попросил поменять это. Более того, около 6–7 утра сотрудники стучали в двери, которые разбудили вас и громко спросили, хотим ли мы обслуживание номеров. Развлечение вообще не было семейным, хотя оно и рекламировалось так, но это определенно не так. Качели в парке рухнули, когда на них находился ребенок. Бесплатные вещи, которые вы часто находите в своей комнате, такие как кофе и вода, часто не доливали и не давали вообще, если вы не позвонили и не попросили об этом. Не советую приезжать в этот санаторий.
8
Ratna B
Дата отзыва: 11 октября 2023
Этот отель не является курортом 5*. Опыт пребывания в этом отеле был абсолютно ужасным и травмирующим.
Персонал грубый, с первого дня моя семья была в восторге от нашего отпуска, утром за завтраком пытались заставить кого-нибудь принять заказ на напитки, персонал исчезал вместе с заказом и не возвращался. Через 2 дня этого сдался и служил себе. Если вы о чем-то спрашивали сотрудников, они отвечали агрессивно. Это сделало отпуск совершенно ужасным.
Сотрудники стойки регистрации также были грубы и пренебрежительны. Вы звоните им по поводу чего-то, и они кладут трубку, прежде чем вы закончите говорить.
Спальни определенно не 5*звездочные. Комнаты были грязными, постельное белье не менялось. Мне пришлось позвонить повторно, чтобы измениться.
Еда всегда была одинаковой, тематических вечеров не было.
Я нашел микроволновую печь, но не хотел ею пользоваться, поскольку она была грязной. Было ясно, что его давно не убирали.
Бассейн был хорош, но я бы сказал, что мы проводили там время, чтобы избежать общения с персоналом.
Детский клуб был жалким, там особо нечего было делать, никаких запланированных мероприятий не было, персонал не говорил по-английски, поэтому не мог общаться с моими детьми.
Детский игровой парк небезопасен, однажды вечером мальчик играл на качелях, они внезапно рухнули вместе с мальчиком и, к счастью, не упали ни на одного из детей, мальчик выглядел травмированным. Но наглядно видно, что оборудование не проверяется на безопасность, особенно когда оно касается детей.
Моя семья неоднократно бывала в отпуске, и поведение персонала влияет на общее впечатление от отпуска.
Персонал в этом отеле действительно испортил нам отпуск, и я никогда не вернусь и никому не порекомендую этот отель.
8
Fayleon7
Дата отзыва: 10 октября 2023
Этот отель не соответствует стандарту 5*. Я и моя семья были разочарованы отелем по разным причинам, которые я изложил ниже.
1 . Персонал -
Персонал был невероятно грубым и недружелюбным на стойке регистрации, в главном ресторане и баре. Я задавал вопрос, чтобы его было как можно проще понять, и ответ часто был резким «что». Персонал был бесполезным, резким и резким, и мне приходилось просить их получить дополнительную информацию (например, о спа/такси и т. д.). Персонал казался серьезно несчастным и неприступным.
Однажды утром один из официантов очень агрессивно убирал кофейную чашку, и она разбилась обо мне (я не знаю, как он это сделал), и он просто ушел, не извинившись и не признав, что произошло. Я был шокирован и даже очень расстроен. Кроме того, мы заметили, что официанты разносят напитки другим, но никто не обслуживает наш стол.
У меня большая семья (12 человек), и мы спросили, можем ли мы сесть за столы, но они ответили, что это запрещено, поэтому нам пришлось сидеть отдельно. Недавно я был в 5-звездочном отеле в Марокко со своей семьей, и они были очень любезны с нами и приготовили для нас стол на завтрак, обед и ужин. В конце у них были заслуженные чаевые. Для сравнения, персонал был недружелюбен и делал впечатления неприятными.
2 . Комната -
В моей ванной комнате вокруг раковины была плесень, а общая чистота комнаты и ванной была неудовлетворительной. Мои простыни не были очищены, и мне пришлось позвонить им, чтобы их поменяли. Мини-холодильник всю ночь издавал очень громкий шум и будил меня.
Комнаты были разбросаны по всему курорту, и прогулка до главной зоны заняла 10 минут. Вывески в комнатах сбивали с толку, нумерация не имела смысла, из-за чего я несколько раз терялся. Ночью было бы особенно труднее ориентироваться, когда было темно и точечных светильников было мало.
3 . Ресторан/Закусочная -
Главный ресторан был в порядке (кроме персонала). Мясо было вкусным, на ужине был хороший выбор. Снэк-бар у главного бассейна нам больше понравился во время обеда.
4 . Бар/гостиная зона -
Бар и зона отдыха находились снаружи, по вечерам было темно и холодно. Нам бы хотелось, чтобы там был также крытый бар/зона отдыха, где можно было бы пообщаться и поиграть в семейные игры.
5 . Развлечение -
Мои племянницы наслаждались детской дискотекой вечером. Однако ежедневные развлечения были ужасными. Я не нашел большинство представлений «семейными».
7 . Другие средства
Спа - Спа и хаммам были хорошими. Спа-центр находился рядом с детским парком и аквапарком, поэтому было немного шумно.
Бассейны/Аквапарк. Водные горки были интересными, и моей семье понравились бассейны. Вам нужно будет выйти из бассейна, чтобы пойти в спа-центр за полотенцами, а это далековато. Было бы полезно поставить домики для полотенец поближе к бассейнам.
Детский парк – парк был крайне небезопасен для детей, одна из качелей упала, когда на ней находился маленький ребенок, и это могло привести к летальному исходу.
Туалеты. Туалетов на территории курорта не хватало. Из-за ограниченного количества туалетов туалеты были грязными и сильно пахли мочой.
В заключение я бы не вернулся и не рекомендовал бы оставаться здесь. В последний раз, когда я был в Анталии, я останавливался в отеле Paloma Foresta (который находится недалеко от этого отеля), и этот опыт мне понравился больше.
16
Sally W
Дата отзыва: 06 октября 2023
ОТЕЛЬ
В этом отеле действует система «ультра все включено», однако я не могу понять, почему он имеет платиновый 5-звездочный рейтинг! Мы останавливались во многих других отелях с лучшей чистотой и лучшими номерами, которые были 3 или 4-звездочными. Однако:
КОМНАТА
Описание номера плохое. Номера маленькие и не та роскошь, которую можно было бы ожидать от платинового отеля. Мы останавливались в отелях с рейтингом 4 и даже 3 звезды с номерами получше.
Полотенца в номере часто были невзрачными, потертыми и грубыми, однажды они были размером с банное полотенце, а затем размером с банное полотенце. На самом деле удача.
Простыни меняют часто, но пару раз были дырявые. Лично мне бы хотелось, чтобы они предоставили верхний лист, а также хлопчатобумажные пледы.
Туалетные рулоны. Ну, первые семь дней нам ничего не заменили, поэтому мы пополняли запасы из общественных туалетов! Поскольку то же самое было и в общественных туалетах, возможно, все остальные тоже делали то же самое.
И вдруг появилось 5!
На телевидении есть только один англоязычный канал — мировые новости BBC. Мы снова остановились в отелях с большим выбором английских каналов. Ведь Турция на два часа опережает Великобританию. Было бы хорошо посмотреть некоторые из наших любимых программ, когда мы возвращаемся вечером в номер. Кроме того, пару вечеров шел дождь, поэтому мы вернулись в номер, поскольку бары были полны.
Закуски и мини-бар пополнялись каждый день пивом и безалкогольными напитками.
Номера расположены в блоках по 3 или 4 двухэтажных здания и обеспечивают хорошее транспортное сообщение? Если вам не повезет, и в любой из комнат квартала будут шумные гости, это вас побеспокоит. Ступеньки в комнату были довольно крутыми и плохо освещенными ночью.
РЕСТОРАН
Персонал в целом был очень милым, другие казались грубыми. Некоторые говорят по-английски, но большинство нет. Другие гости время от времени толкались и толкались и не имели понятия об очередях или манерах. Они никогда не уйдут с вашего пути. Пока мы были там, английские гости были в меньшинстве.
Нам особенно повезло и мы были счастливы сидеть в ресторане на улице, где вместе работали два давних друга. Серкан и Ахмет. Они были такими вежливыми и эффективными. Они находили нам столик каждый раз, когда мы посещали ресторан. Они позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое, и мы не чувствовали особых проблем. Другой их друг Сиртип был столь же отзывчивым и дружелюбным. Еще там был трудолюбивый Осмар, который забавлял моего мужа своими дерзкими выходками.
Еда была очень традиционной и немного однообразной. Некоторые были немного мягкими. Еда была приготовлена хорошо, но, к сожалению, часто холодная.
На десерт был выбор тортов и выпечки, а также свежих фруктов. Да, и если вам не нравятся курящие люди, тогда сидите в ресторане! Вы не можете избежать этого нигде снаружи на сайте.
ЗАКУСОЧНАЯ
В закусочной был хороший выбор еды, варианты каждый день были одинаковыми, но хорошими. Пицца свежеприготовленная. Бургеры также свежеприготовленные и картофель фри. Паста, курица, дона-кебаб и хороший выбор салатов. Свежие фрукты и пончики. Также там есть хороший выбор вкусов мороженого.
БАРЫ
Коктейли лучше брать в пляжном баре. Обслуживание также лучше в пляжном баре.
В баре у бассейна, опять же, не так много сотрудников говорят по-английски и
вы склонны носить пластиковые очки. Даже вечером, если вы не попросите настоящий стакан. Напитки изготавливаются из фирменных спиртных напитков. Так что они намного приятнее, чем когда используются местные духи. Бесплатные закуски всегда доступны во всех барах, что очень приятно.
КАФЕ КОНДИТЕРСКАЯ
В кафе/кондитерской хорошие торты и выпечка. Кофе как попало. Это зависит от того, кто вам служит. Там же можно купить леденцы на выбор.
УДОБСТВА
Туалетов не хватало. Довольно далеко от пляжа до ближайших. Персонал очень старался поддерживать их в чистоте, но безуспешно. В основном из-за того, что гости не следят за туалетом.
ПЛЯЖ
Пляж прекрасный, хотя песчаный, там, где есть шезлонги, вдоль береговой линии есть огромные круглые камни. По ним трудно, если не невозможно, ходить, поэтому не забудьте взять с собой пляжную обувь. Есть два удобных пандуса, которые облегчают доступ с пляжа к воде. На пляже работал спасатель. Было приятно видеть, что ко всем участкам пляжа, включая воду, есть доступ для инвалидов.
БАССЕЙНЫ
Территория вокруг всех бассейнов была чистой, и их всех охраняли спасатели. Есть пейзажный бассейн, два других бассейна и детский бассейн. Все с легким доступом. Аквапарк выглядел потрясающе, но сами мы им не пользовались.
РАЗВЛЕЧЕНИЕ
Это было очень хорошо, каждый вечер на открытой арене проходило множество шоу. У них была потрясающая хореография для тех, кто любит танцы.
WI-FI
Интернет ужасный. В одну минуту у вас есть сигнал, в следующую его нет вообще. Единственное место, где можно получить полноценный Wi-Fi, — это стойка регистрации.
В этом отеле есть много дополнительных услуг, так что, возможно, для некоторых он заслуживает платинового рейтинга, но для нас это не совсем так. Поедем ли мы еще раз? Возможно, если бы цена была ниже.
12
jaf_oreilly
Дата отзыва: 03 октября 2023
Я скептически относился к чтению некоторых обзоров, но всегда относился к крайним с долей скептицизма, поскольку обычно это люди, у которых был особый опыт, повлиявший на их отпуск, если только это не является явной закономерностью. Поскольку это часть сети отелей Baia, и, остановившись в отеле Baia Lara на пляже Лара, мы, по крайней мере, предполагали, что получим аналогичный опыт, в данном случае мы несколько ошиблись, однако я начну с плюсов и их действительно много.
Пейзажи и виды прекрасны, а разбросанные вокруг номера больше напоминают карибскую обстановку, чем типичный гостиничный комплекс (хотя номера небольшие), они были адекватно обставлены и убраны. Заполненный холодильник с напитками ежедневно и закусками, что было приятно, а также фруктовое ассорти и бутылка вина.
Главный ресторан также был хорошо укомплектован, и нам удалось без проблем найти места, выбор еды был обильным и вкусным, а на обед у вас был выбор из двух ресторанов, не к чему придраться к еде, даже самые привередливые не умрут с голоду.
Пользовался в основном баром у бассейна, который временами был очень занят, я бы сказал, что в более загруженное время это может быть проблематично. Время от времени к нам приходил парень с тележкой, предлагающей напитки, но примерно два раза в день, так что этого было недостаточно. Персонал в баре у бассейна был прекрасным, как и спасатели у бассейна, которые проделали отличную работу. Никто из сотрудников не очень хорошо говорил по-английски, но в основном они старались помочь. Предлагаемые коктейли и напитки тоже были хорошими.
Отель очень старался с вечерними развлечениями, каждый вечер устраивал шоу и пытался привлечь гостей.
К сожалению, негативы. Этот отель не соответствует тем же стандартам, что и Байя Лара. Лежаки у бассейна, подставки для зонтиков и подносы были грязными, как и места между ними, куда люди роняли мороженое, и оно не было убрано со вчерашнего дня. Все это следует запивать на ночь. Большую часть времени возле туалетов у бассейна работал уборщик, но полы все еще были мокрыми, сиденья для унитазов сломаны и в целом воняли.
Хотя я упоминал, что сотрудники плохо говорят по-английски, но стараются разместить вас, в большинстве случаев это не проблема, но это происходит во время регистрации, поэтому крайне важно, чтобы, если вы работаете на стойке регистрации, сотрудники могли хотя бы разговаривать на основной способ. Когда мы приехали, учитывая, что было почти 2 часа ночи, оказалось, что нас не ждут, меня спросили, есть ли у меня «ваучер», туроператоры их больше не выдают и не выдают уже некоторое время. Я показал ему свое бронирование онлайн, и он попросил меня подождать 10 минут, но не смог объяснить, почему из-за отсутствия возможности передать, в конце концов мне пришлось вернуться и просто попросить ключ от номера, так как я не мог дождаться больше, поэтому он позвонил кому-то и пришел и дал нам ключи? Я до сих пор не знаю, чего мы ждали?
В этом отеле взимается та же цена, что и в других отелях Байи, поэтому в нем необходимо провести уборку, в противном случае отправляйтесь в один из других отелей.
Возможно, потому, что Лара находится на пляже Лара и окружена множеством впечатляющих отелей, он должен поддерживать стандарты, но, честно говоря, этот, к сожалению, просто не соответствовал им.
В заключение мы хорошо поели, хорошо выпили, окруженные прекрасными пейзажами и людьми, но чувствовали себя перегруженными впечатлениями.
16
Sabah Qayyum
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Это один из самых красивых курортов, в которых я когда-либо останавливался. , окрестности, природа, деревья, птицы, кошки, океаны. Очень понравилось. Супер дружелюбный и милый персонал. У меня есть несколько небольших предложений, чтобы сделать этот курорт высшим уровнем. Люди курили повсюду, мы вдыхали много пассивного дыма от курильщиков. , это действительно спровоцировало мою мигрень. Отдельное место для курения было бы отличным вариантом, очень немногие сотрудники говорили по-английски. Я люблю болтать с людьми. И персонал казался таким милым, старался изо всех сил общаться. , и уборка. Уборка комнат и ванных комнат действительно должна быть более серьезной. Но я понимаю, что это непросто, курорт расположен в местности, покрытой джунглями, и мы переносим грязь снаружи внутрь.
Но положительным моментом является то, что еда была очень хорошей, мой сын съел так много мороженого. , бассейны замечательные. Я хотел бы получить более четкую информацию о том, где мы можем взять напрокат спортивное оборудование (пришлось спрашивать у многих людей, и с ограниченным знанием английского языка это было проблемой). Wi-Fi был не очень хорош, поэтому людям следует этого ожидать.
Но нам здесь понравилось! Обязательно вернусь
20
Галина М
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Очень ухоженная и чистая территория, красивые локации, кухня разнообразная, все продукты свежие, на завтрак всегда апельсиновый фреш, мест в основном ресторане всегда хватает, на пляже всегда достаточно свободных лежаков, вход в воду с пантонов, есть песочная зона, уборка номеров ежедневная и качественная, персонал - трудяжки, все очень отзывчивые. Отдельная благодарность бармену Угону (Юрию) и официанту из основного ресторана Вейселу).
8
Elif E
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Во время принятия душа канализация была засорена и скопилась вода, вода вытекла, и вся комната была затоплена. После жалобы мне поменяли номер.
Обслуживающий персонал ужасен. Пустые стаканы никто не собирал ни на пляже, ни в ресторане. Сотрудники, похоже, были недовольны своей работой.
Еда в ресторане была ужасной. Завтрак начался в 7:00, однако омлет подается только в 8:30. На вопрос о турецком кофе мне ответили, что его подадут не раньше 10:00.
Это лишь некоторые из проблем
4
Сергей Ч
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Украли деньги – 920 евро 50 дол. у жены и 100 евро у ее брата. Администрация покрывала своих уборщиков-воров до последнего. Пришлось обращаться в полицию. На это ушло много времени и нервов. Пришлось долго разговаривать с администраторами, службой безопасности, полицией, потом ехать к участковому в полицейский участок, дальше - снятие отпечатков с криминальной полицией в номере. И расследование может занять до 6 мес. с неизвестным результатом. Эти кражи, как оказалось, не единичны и не важно, пользуетесь ли вы сейфом, или оставили деньги в сумке с вещами. По еде и чистоте – отдельный разговор и на это можно закрыть глаза, а вот на покрытие администрацией преступников – нет.
20
Любовь
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Отдыхали в отеле Baia неделю в конце августа 2023. Прекрасный отель. Есть с чем сравнить и могу смело рекомендовать данный отель. Прекрасная зелёная территория, чудесный вид на горы. Я не любитель галечных пляжей, но коралки решают все вопросы, очень рекомендую не пожалеть 300 -400 руб и приобрести эти незаменимые тапки. Но даже и без них проблем с заходом в море нет: во-первых есть удобные настилы с которых можно сразу плыть, есть довольно большой пирс со множеством лежаков, и главное - рядом с пирсом расчищенный кусочек где нет камней и валунов, чистый песочек и мелко - как раз для детей. Зона пляжа большая, лежаков очень много, всегда есть свободные, что удивительно, учитывая что были в разгар сезона и отель был полон. Вообще несмотря на то, что отель был заполнен, не было нигде толп народа, очередей, как-то удивительно равномерно все распределялись по территории и ощущения муравейника не было.
Еда прекрасная: утром подают смузи, свежевыжатый сок, дотекс водичку с лимоном и базиликом, всегда много фруктов, рыба и морепродукты присутствовали (раки, стейки лосося на гриле), были суши (но то такое, много риса и чуть чуть рыбы), шоколадное фондю, днем и вечером мороженое на развес. Из развлечений танцевальные шоу, живая музыка - очень достойно все.
Отличная уборка в номере, ребенку не сразу, но принесли детские тапочки и халат :)
Из минусов могу отметить детскую анимацию, все же для детей от 7 лет анимации можно сказать и нет. Прекрасный аквапарк решал проблему. А так детский клуб работает очень мало, 3 часа днем и 3 после обеда. Занятий интересных не много - поэтому сбагрить надолго ребенка не удавалось, просился быстро обратно. Вечером на сцене развлекали детей аниматоры, но тоже - совсем для малышей будет интересно.
Читала в отзывах перед поездкой о том что в отеле проблема с чистотой, но это больше из за размера территории, не всегда успевают убрать за туристами. Работники все стараются, и надо отдать должное, долго мусор не лежит. Я бы только посоветовала администрации сменить посуду в ресторане, для хорошей 5-рки посуда поюзана изрядно, обращаешь на это внимание правда только в первый день, но запомнилось что тарелки требуют замены, и иногда меняла стаканы, так как было ощущение что плохо вымыты. Но это если придираться и запомнилось из первого дня, дальше на посуду внимания не обращала:) кто то правильно написал в отзывах ниже, если что то не понравилось, просто переночуйте ночь и утром встанете с другим совершенно отношением ко всему, проверено :)
Кстати еще из минусов ресепшен- вот уж правда, как пишут ниже, недружелюбные и в английском не сильны :) но по сути с ними только при заселении общаешься, поэтому просто не обращайте внимания.
А так команде отеля большое спасибо, ребята работают на адской жаре, круглосуточно, обслуживая сумасшедшее количество народу:)
20
Настя Л
Дата отзыва: 31 августа 2023
Начну с номера, так как это, пожалуй, первое, на что обращаешь внимание при заселении, не считая, конечно же ресепшена. Мы отдыхали втроем с подростком, поэтому изначально рассматривали только семейные номера с дверью. Номер очень порадовал. У нас был back family yard. Он состоит из двух немаленьких комнат, душевой и коридора прихожей. В одной комнате одна двух-спальная кровать, в другой - две односпальные, шкафы, тумбочки, сейф, мини бар, зеркала, столы - все есть. Видно, что номер свежий, убирают каждый день. Возможно, кому-то уборка может показаться не идеальной, но полотенца меняют, пол моют, пополняют шампуни, гели для душа.
В принципе, чтобы понять категорию номера, нужно понимать их расположение на территории отеля. Все номера разделены на три типа: front - самые близкие к морю и барам, оттого и самые шумные, middle - средние и back - самые дальние от моря и самые тихие. Но дальние - это громко сказано. До моря от них идти по красивейшей территории отеля минут 5-7. Вся территория очень зеленая, растут сосны, пальмы, фикусы, газоны ухоженные. Номера расположены в двухэтажных домиках. По 4 номера в каждом домике, почти у каждого номера есть балкончик или терасса, но здесь надо внимательно выбирать, может и не быть. Между домиками есть дорожки, которые при наступлении темноты освещаются фонариками, а также указатели, так что не заблудитесь)
В общественной зоне: главный ресторан, кондитерская, круглосуточный бар, снек-бар, аквагорка, поле для футбола, корт для тенниса и баскетбола, амфитеатр, детская площадка и детская зона для анимации, три бассейна.
Что касается пляжа, то здесь есть вопросы. Не все идеально. Пляж галька, и порой очень крупные валуны. Для входа в море оборудовано три дорожки, а также есть пирс. Мы купались как раз с пирса. Пробовали заходить с пляжа, но больно. Детям вообще проблемно, если не умеют плавать. Или нужно брать с собой тапочки для гальки. Но с детьми можно купаться в бассейнах.
Что касается питания, то здесь вопросов нет. Все очень вкусно, разнообразно, много! Особенно candy bar! Все официанты очень приветливые, отзывчивые, внимательные.
И если уж совсем придираться, то можно немного активнее анимацию. Днем - йога, аква аэробика, воллейбол. А вечерняя анимация начинается только с 21 - 21.30.
В целом, отличный отель!
20
Valerie B
Дата отзыва: 13 августа 2023
Прекрасный отдых! Пишу второй отзыв) Пераый написала спустя пару дней нашего отдыха, сейчас уже вторая неделя заканчивается...и впечатления стали только лучше!!! Всё прекрасно - море, вид на горы, номера, обслуживание, еда...! Очень рекомендую! И особенно йогу!!! Дома практикуюсь и очень рада, что здесь продолжаю! Очень хорошая практика! Девочка-тренер - прелесть!
Отдельное спасибо ребятам в ресторане! Очень внимательные и доброжелателтные! Красиво ухаживают и обслуживают) Украшение стола цветами - отдельное спасибо!)))
Отель искренне советую!!!!
8
Евгений Р
Дата отзыва: 10 августа 2023
Неплохие номера, недавно реновированные, нормальная еда, хороший ассортимент.
На этом из позитива все!
Сервис отсутствует, территорию убирают плохо, везде мусор валяется, на пляже грязные шезлонги, пандусы для входа в воду убитые.
В буфете вечером не сесть тк полно столов с грязной посудой, которые убирают крайне медленно.
В барах постоянно очередь, в которой делают вид что тебя не замечают
20
Lostnchina
Дата отзыва: 04 августа 2023
Приезжали с дочкой вдвоем, безумно понравился отель! Ребенку 6 лет, развлечения для детей прекрасные, мини-аквапарк, шикарная ухоженная территория, множество бассейнов, в том числе такой глубины, что я не переживала о безопасности ребенка. До 17:00 на территории всех бассейнов находятся спасатели. Персонал очень заботливо относится как к деткам, так и ко взрослым. Кухня великолепная, правда, можно найти блюда на свой вкус, плюс бывают тематические ужины в основном ресторане. Вы никогда не останетесь голодным, ведь бары и рестораны работают круглосуточно! Бесконечное мороженое, пироженки и кола, что еще ребенку для счастья нужно)) но и основные блюда очень достойные! Всегда можно отведать местных деликатесов и привычных нам блюд. Особая благодарность ребятам из детского клуба, каждый вечер классная детская дискотека, плюс разные занятия каждый день) Руководитель клуба анимации - Rumeysa - восхитительная девушка, находит подход к абсолютно каждому ребенку, моя мадам от нее в полнейшей восторге, как и я, конечно) Вообще, персонал отеля - отдельный вид радости! И, хотелось бы добавить от себя пару слов про девушку Юлию, которую в предыдущих отзывах откровенно загнобили, Юля - потрясающая девушка, отзывчивая и приветливая, всегда готова помочь и перекинуться парочкой фраз, даже если куда-то спешит, а то, что там ранее про нее писали - ребята сами невменяемые, раз везде им мерещится «ненависть к русским». А этом отеле нет никаких притеснений или «особых» отношений к русским. Будьте людьми и к вам везде будут относиться именно так. Обязательно вернёмся)
Так же привет ребятам из СПА, отлично говорят по-русски, лучше, чем на ресепшн, всегда рады помочь, они были моим первым восхитительным впечатлением от отеля!
20
Valerie B
Дата отзыва: 02 августа 2023
Это рай! Это просто рай!!!!! Всё прекрасно!!! Всё!!!! Обязательно! Обязательно выбирайте этот отель! Я очень надеюсь, что мы теперь тротко сюда будем возвращаться!!!!!!! Если 0отите себя почувствовать человеком, кушать в ресторане!не в общепите! В ресторане с официантами! Дышать вощдухом! Плавать в чистейшем море! Здесь все это!!!!! Я исренне благодарю администрацию! Всех!сотрудников за лучший отдых в Турции! Теперь тротко к Вам!!! Давно искали место в Турции, куда бф хотели возвращаться! Нашли! Ура!!!
16
Daria
Дата отзыва: 28 июля 2023
Отдыхали в отеле двумя семьями с 19 июля. Мы провели в Baia неделю и прям довольны своим выбором, но до 5* объективно немного не дотягивает.
Персонал супер дружелюбный и отзывчивый, всегда помогут, если что надо. Отдельное спасибо барменам Enes и бармену Ömer за красивые инстаграммные коктейли. Блогеры меня поймут. Очень приятная атмосфера и вид на главном баре у бассейна. В этом баре красивая подача коктейлей в стекле.
Номера уютные и чистые, есть всё, что нужно для комфортного проживания. Мини-бар пополняли каждый день (колла, фанта, вишневый сок, пиво) уборка ежедневная. Хромает уборка территории. Повсюду ветром разносятся пластиковые трубочки и упаковка от них. Утренний пляж завален мусором и недопитыми коктейлями с вечерней тусовки. Над урнами и грязными стаканами кружат мухи, что портит впечатления об утреннем морем. Терраса номеров не убирается и усеяна иголками от сосен. Супервайзер приняла жалобу на уборку и своевременно среагировала. В качестве извинения в номер была доставлена бутылка вина и фрукты.
Территория отеля живописная с разнообразными видами растений. Покорил огромным фикус с фотогеничными воздушными корнями. На территории отеля работает фотограф Ayhan, который сделает вам профессиональные снимки на территории отеля. В зону аквапарка приходит пират с большими попугаями для красивых фотографий с детьми.
Несколько бассейнов, один с подогревом. Верхний с более прохладной, охлаждающей водой, но есть проблема - бронирование лежаков в тени начинается с 7 утра и не всегда эти лежаки используются…В 9 утра уже остаются только лежаки под палящим солнцем.
Пляж оборудован мостиками для входа в воду, что удобно, т.к. берег с огромными камнями в воде. Есть зона с искусственной песчаной насыпью для детей с комфортным входом. Также пирс со спуском. Работают официанты на роликах. И за скромные чаевые в размере 1-2$ или пачку сигарет с удовольствием вас обслужат и подвезут коктейли с бара.
Один ресторан À la carte 30€ с человека.
Хороший снек бар у бассейна: бургеры, шаурма (донер), куриные крылья и стрипсы, паста, пицца, овощи, фрукты, мороженое, пончики.
На территории работает СПА центр. Хаммам, сауна и паровая комната включены в систему UAI.
Еда в ресторане была отличной, выбор блюд порадовал. Тематические ужины с красивым оформлением блюд и коктейлей. Невкусными были только колбасные изделия, но это известная проблема в Турции. Есть отдельный зал для семей с детьми. В зале с блюдами много мух, но ресторан борется с ними специальными дымовыми свечами. На завтраки свежевыжатый апельсиновый сок, смузи из йогурта и детокс-вода (с мятой, апельсином и имбирем) в индивидуальной упаковке.
Немного хочется добавить о детском клубе. За 15$ можно раскрасить футболку с героями мультфильмов и вечером перед детским представлением харизматичный
ведущий вручит вашему ребенку футболку и медаль. Взрослая развлекательная программа на уровне. Все 7 вечеров было интересно.
На территории отеля работает магазин меха и кожи. Бесплатно вас отвезут в ТЦ в Кемер, где вы сможете приобрести уникальные изделия ручной работы из кожи и меха. Не отказывайтесь и торгуйтесь. Магазин огромный и есть что выбрать.
Спасибо Baia за гостеприимство и сервис! Желаю процветания и успехов. Надеюсь, что мой отзыв поможет, как менеджерам отеля для устранения несоответствий, так и посетителям, которые планируют свой отдых в этом отеле.
16
Daria
Дата отзыва: 27 июля 2023
Отдыхали в отеле двумя семьями с 19 июля. Мы провели в Baia неделю и прям довольны своим выбором, но до 5* объективно немного не дотягивает.
Персонал супер дружелюбный и отзывчивый, всегда помогут, если что надо. Отдельное спасибо барменам Enes и бармену Ömer за красивые инстаграммные коктейли. Блогеры меня поймут. Очень приятная атмосфера и вид на главном баре у бассейна. Красивая подача коктейлей в стекле.
Номера уютные и чистые, есть всё, что нужно для комфортного проживания. Мини-бар пополняли каждый день (колла, фанта, вишневый сок, пиво) уборка ежедневная. Хромает уборка территории. Повсюду ветром разносятся пластиковые трубочки и упаковка от них. Утренний пляж завален мусором и недопитыми коктейлями с вечерней тусовки. Над урнами и грязными стаканами кружат мухи, что портит впечатления об утреннем морем. Терраса номеров не убирается и усеяна иголками от сосен. Супервайзер приняла жалобу на уборку и своевременно среагировала. В качестве извинения в номер была доставлена бутылка вина и фрукты.
Территория отеля живописная с разнообразными видами растений. Покорил огромным фикус с фотогеничными воздушными корнями. На территории отеля работает фотограф Ayhan, который сделает вам профессиональные снимки на территории отеля. В зону аквапарка приходит пират с большими попугаями для красивых фотографий с детьми. Несколько бассейнов, один с подогревом. Верхний с более прохладной, охлаждающей водой, но есть проблема - бронирование лежаков в тени начинается с 7 утра и не всегда эти лежаки используются…В 9 утра уже остаются только лежаки под палящим солнцем. Пляж оборудован мостиками для входа в воду, что удобно, т.к. берег с огромными камнями в воде. Есть зона с искусственной песчаной насыпью для детей с комфортным входом. Также пирс со спуском. Работают официанты на роликах. И за скромные чаевые в размере 1-2$ или пачку сигарет с удовольствием вас обслужат и подвезут коктейли с бара. Один ресторан À la carte 30€ с человека. Хороший снек бар у бассейна: бургеры, шаурма (донер), куриные крылья и стрипсы, паста, пицца, овощи, фрукты, мороженое, пончики.
На территории работает СПА центр. Хаммам, сауна и паровая комната включены в систему UAI.
Еда в ресторане была отличной, выбор блюд порадовал. Тематические ужины с красивым оформлением блюд и коктейлей. Невкусными были только колбасные изделия, но это известная проблема в Турции. Есть отдельный зал для семей с детьми. В зале с блюдами много мух, но ресторан борется с ними специальными дымовыми свечами. На завтраки свежевыжатый апельсиновый сок, смузи из йогурта и детокс-вода (с мятой, апельсином и имбирем) в индивидуальной упаковке.
Немного хочется добавить о детском клубе. За 15$ можно раскрасить футболку с героями мультфильмов и вечером перед детским представлением харизматичный
ведущий вручит вашему ребенку футболку и медаль. Взрослая развлекательная программа на уровне. Все 7 вечеров было интересно.
На территории отеля работает магазин меха и кожи. Бесплатно вас отвезут в ТЦ в Кемер, где вы сможете приобрести уникальные изделия ручной работы из кожи и меха. Не отказывайтесь и торгуйтесь. Магазин огромный и есть что выбрать.
Спасибо Baia за гостеприимство и сервис! Желаю процветания и успехов. Надеюсь, что мой отзыв поможет, как менеджерам отеля для устранения несоответствий, так и посетителям, которые планируют свой отдых в этом отеле.
20
Yohan
Дата отзыва: 08 июля 2023
Очень хороший семейный отель.
Из плюсов: еда супер, много, вкусно и разнообразно. Сделали небольшой участок захода в море без камней. Номера хорошие. То, что не очень хорошо убирают скорее всего из-за загруженности отеля. На шведском столе официанты также не то что обслуживать кого-то, а просто убирать грязную посуду не успевали и тут дело не в чаевых. Сервис не плохой, просто много туристов.
Из минусов: лежаков не хватает, ну или есть особо умные которые кинут полотенца в 7 утра и в 7 вечера их забирают, при этом шатаются целый день где попало, но место на лежаке занято. Лягушатник для детей один и очень маленький. В аквапарке холодная вода для детей и купаться с малышами не возможно так как на горках спускаются малыши по 100 кг и 40 лет отроду. И нет лаунч боксов, мы выезжали не успев даже позавтракать, хотя как день это было оплачено, и не кормить детей утром для пятерки это просто позор.
Резюмируя, отель понравился, но еще раз не вернулись бы сюда.
4
Al S
Дата отзыва: 05 июля 2023
Территория не продезинфицирована от мощито, мой малыш все тело искусал (каждый день я просила защиты, но… . . они… .
Детский буфет все время был пустой, ребенку до 1 года есть нечего((
Отвратительная еда, овсянка была испорчена горечью(
Комната была задымлена(
8
Валери А
Дата отзыва: 01 июля 2023
Нахожусь в этом отеле на данный момент. Отрицательных эмоций больше чем положительных, и все это из-за ужасного отношения к русскоговорящим гостям. Позор, Baia.
Знакомы с сетью, отдыхали не раз, но Salima и ее сотрудники подвели. Соглашусь с предыдущим отзывом про антироссийскую метку.
Приезд в 10:30 утра, номера не готовы, ок ждём 14:00 ао всем правилам и стандартам. Время 14:40, мы уставшие с дороги, толком не спали, стоим и добиваемся номер. На что все пожимают плечами, перекидывая ответственность с одного сотрудника на другого, невнятно непонятно нам говорят, что номер якобы почти готов, его проверяют.
Заселились в 1014 номер после 15:00 , все на первый взгляд прилично, только вот вы не убрали его, а сделали видимость уборки.
Пол в пыли и грязи, мини бар не обновлен, пятна и волосы предыдущих жильцов на подушке, нет ванных принадлежностей, ни халатов, ни тапочек, не хватает полотенец на всех жильцов, диван до ребенка без белья, зеркала мутные в пятнах. Очевидно, что над уборкой не парились, типа и так сойдёт этим русским.
Сотрудники с ресепшн не стремятся помочь, не реагируют на просьбы, строят из себя дурачков, будто не понимают, о чем мы говорим. Все это очевидно и понятно.
Если территория вытягивает этот отель, то отношение персонала тянет на дно. На баре можно стоять в очереди 10 мин, а по итогу еще и вперед тебя будут обслуживать других гостей, других национальностей, а до русских все финиш, все сразу становится непонятно. Никакой доброжелательности к гостям, такое отношение вызывает неприятные эмоции.
Приехали на 10 ночей в отпуск, еще и отмечать 4 июля мамин день рождения, но по факту всплывают вот такие вещи. Мне кажется для отеля такого уровня это неприемлемо.
Хотелось бы, чтобы меры были предприняты и наш отдых запомнился только положительными моментами, а не то как Baia теряет лояльных клиентов.
12
Hakan B
Дата отзыва: 24 июня 2023
Отдыхали в этом отеле семьей с 17 по 24 июня. Отель прекрасный! Замечательная природа, хороший дизайн отеля и номеров, вкусная разнообразная еда и обслуживающий персонал очень отзывчивый! Отдельное спасибо барменам Энэсу и Дилеку, красавчики! Очень вкусно делали коктейли! Но всё впечатление испортила сотрудница Юлия, которая в последние дни нашего отдыха высказывалась против России! Звучали стандартные фразы «Слава Украине» и т.д., оскорбительные фразы в сторону россиян! Было очень не приятно! Только из-за данной сотрудницы не рекомендую россиянам пребывание в данном отеле, чтобы не испортить себе впечатление от прекрасного отдыха! Ставлю метку этому отелю как антироссийскому, больше туда не вернемся
12
Анна Х
Дата отзыва: 20 июня 2023
На данный момент отдыхаем в отеле , 2 день. . Нам все нравилось , еда развлечения . Красивая ухоженная территория , НО сегодня у нас из номера персонал украл деньги 100 долларов. Это испортило все впечатление об отели . И как нам сказали , нет смысла с кого то требовать , это наша вина что деньги были не в сейфе. Но сталкиваемся с этой ситуацией в первые. Ушли на завтрак , после уборки номера сразу заметили пропажу . И по местным законом , ничего никому нельзя предъявить . Так как деньги были не в сейфе . Не поступайте как мы, убирайте сразу деньги и ценные вещи в сейф . Показалось, что это нормально. Если деньги не в сейфе, при уборки они могут пропасть . Ну и конечно если вернуться к отелю , единственный минус который был до ситуации с деньгами это заход в воду. Пляж ужасный. Булыжники большие .Остальное все нравится . Даже хотели вернуться сюда снова )
Еда очень разнообразная и вкусная. Вчера были раки, крабы, мидии . Напитки тоже устраивают своим разнообразием .
20
Татьяна П
Дата отзыва: 14 июня 2023
Отличный отель для спокойного отдыха. Без дискотек и шумных вечеринок. По вечерам можно сходить на вечернее шоу, а после посидеть у бара и послушать живую музыку.
Огромная зеленая территория отеля с разнообразными растениями, за которой постоянно ухаживают. Обслуживающий персонал всегда вежливый, питание разнообразное. На завтрак всегда есть свежевыжатый сок.
Если у этого отеля и есть минусы, так это пляж. Очень крупная галька, в море можно купать только с пирса, но для нас это не было проблемой.
Полностью превысил наши ожидания!
Считаю, что заслуживает оценки выше!
Спасибо большое, Baia Salima за прекрасный отпуск!
8
Iulia R
Дата отзыва: 10 июня 2023
Это ужасный опыт отеля all inclusive, all да не all элементарно при чек ауте б, уточнила если можно взвесить багаж, да можно …. Но за 1 евро. На таких мелочах пытаются сэкономить.
Уборки каждодневной не было в номере , благо меняли полотенце, когда попросила одеяло для ребенка, сказали закончились. Еда в «столовой» все-таки не ресторан заканчивалась и не пополнялась. Шоу программа , как будто артисты сошли со школьных утренников. Ощущение, что я в затоке или Сергеевке, где-то в Советском времени застряла.
Пляж ужасный , не войти в море , крупные булыжники даже не Галька? Один маленький пирс , на котором все время были люди- мафия ! Вход с пирса только один, для заполненного отеля очень странная ситуация.
Кстати знание иностранных языков у персонала никакое - официанты бармены разбираются лучше чем на стойке регистрации
16
Voyager30816017769
Дата отзыва: 09 июня 2023
Отдыхали с семьёй и друзьями в этом отеле в июне 2023. Очень понравилось удобное расположение отеля, потрясающая территория, всё удобно. Приветственный персонал, быстро решают вопросы. Еды много, разная, голодными точно никто не останется. Из минусов: уборка в номерах (надо подтянуть, могут не убрать в номере или убрать плохо, не оставить туалетную бумагу или даже мыло) и пляж (каменный вход, даже не галька, а как щебень). Входили через пирс, людей много, очередь на спуск в воду, на подъём из воды. Всё остальное очень понравилось.
12
Рената Нагаева
Дата отзыва: 07 июня 2023
Отдыхала в этом отделе и застала аномальную погоду(дожди и холод) что, естественно, не скрасило наш отдых.
В первую очередь, хочется отметить большую территорию отеля: все чисто, аккуратно, зелено! Как на фотографиях, как и в жизни выглядит все очень фотогенично.
Большой минус заход в море. Даже специальный установки не спасают ситуацию - есть риск порезаться/пораниться, поэтому лучше взять с собой специальные сланцы-носки для спуска в море через пляж.
Удобно заходить в море через пирс, но он находится как-то отдаленно, я даже сначала подумала, что это чужая территория отеля. Но это мелочь
Про номер. Очень уставшая ванная комната, хотя отель после реновации. Плесень в душевой, мусорка вся в ржавчине от влаги, все это создает неприятное впечатление.
Уборка в номере ужасная. Делают вид, что убираются! Полы грязные(заметают мусор, а не убирают), паутины, на подоконнике мусор.Заезжали в номер после уборки, сантехника вся грязная. Впервые с таким сталкиваюсь! Раковина вообще протекала сильно, пока я не обратилась на ресепшен.
Ресторан. Официанты на отвали убирают столы после других гостей, что приходилось бегать за ними и просить вытереть стол.
По еде вопросов не было: вкусно, разнообразно.
Анимация на очень низком уровне, так как они очень тихие и невзрачные. В этом плане было очень скучно.
Отель не тянет на 5 звезд! Проблема в сервисе!
20
Akmaral D
Дата отзыва: 01 июня 2023
Отель хороший, семейный. Еда вкусная, разнообразная, мясо все виды, баранина, говядина, индейка, курица, из рыбы тоже выбор хороший. Для детей здесь будет очень интересно, на территории отеля есть аквапарк, теннисное поле, мини гольф, мини футбол, детский клуб. Вечером живая музыка и мини дискотека для детей. Море крупная Галька, вода чистая. Номера комнат удобно все сделано, чисто, свежо и вид из окна очень красивый, вокруг хвойные деревья. Само расположение отеля очень живописное, между горой и морем. Вокруг всё зеленое и посажены очень много деревьев и растений. Мы просто отдыхали и наслаждались природой. Есть кондитерская, можно почувствовать себя как в кафе, попить чай и кофе. СПА очень хороший, внутри есть хамам, баня, и влажная баня. Фитнес тренажеры нормальные, можно заниматься.
20
Xenia R
Дата отзыва: 25 мая 2023
Отличный отель для спокойного отдыха с семьей. Восхитительная территория: много видов деревьев, кактусов, цветов! Это целый ботанический сад! Персонал вежливый и ненавязчивый, с утра поют птицы! Прекрасный детский клуб с приятными девочками🌹Еда разнообразная, все необходимое есть. Персонал очень старается, вчера даже убирали камни с пляжа для удобного входа в море. Мы любим купаться с пирса, поэтому нас это не беспокоило. Спасибо, обязательно вернёмся сюда, хотя обычно в одни и те же отели не ездим, но тут исключение, тк все идеально! Не типичный отель для Турции.
20
Юлия З
Дата отзыва: 21 мая 2023
Отдыхали семьёй в мае 2023. Внимательный и чуткий подход к каждому гостю. На рецепции круглосуточно присутствует менеджер, готовый разрешить любую проблему. Очень чисто и аккуратно на территории отеля.
Детская анимация — это настоящее театральное шоу, каждый вечер придумывают что-то новое, работают и турецкие и русские аниматоры, детям очень понравились занятия с Несли и Вероникой. Прекрасное соотношение цена-качество. Обязательно вернемся сюда еще.
20
Doina M
Дата отзыва: 18 мая 2023
Это был отличный праздник. Хорошие работники. Хочу поблагодарить ребят из ресепшена Йигита, Ахмета и Исхака за то, что они были милы и очень помогли - ул. Я рекомендую это место. Здесь вы найдете все, что нужно для отличного отдыха.
20
Cammy T
Дата отзыва: 18 мая 2023
Мы прекрасно провели время здесь. Все было идеально. Здесь работают приятные люди.
Хотим выразить огромную благодарность за помощь Йигиту, Ахмету и Исхаку с ресепшн. Они были очень милыми и полезными.
Я рекомендую это место.
8
Sunshine33357580851
Дата отзыва: 17 мая 2023
Прилетели 9 мая.. первое, что повергло в шок - это еда в ресторане выбора мало, не вкусно совсем.
По ресторану ходят кошки, залазят на стол. Приходила утром и наблюдала картину как кошки ходят по сервированному столу: по тарелкам, столовым приборам, официанты этот момент игнорируют, затем приходят гости садятся и едят из этой посуды!
Из фруктов: яблоки, бананы, груши.
Заявленные РЕСТОРАН A’LA CARTE не работает, ENJOY СНЕК не работает, ENJOY SNACK BAR не работает.
Работает только основной ресторан с фуршетом и кондитерская с ужасно не вкусным кофе (слышала много от кого). На весь отель гостей было человек 30. Уезжали человек 60
В детской комнате турчанка, которая не говорит по русски и никакой программы там в принципе нет! Из всех развлечений - вы можете разрисовать синтетическую футболку за 1300, и то без выбора размеров.
Далее мы пошли к морю и там снова шок - выход к морю закрыт, работает техника! Почему это нельзя было сделать до открытия отеля?! А я специально брала первую линию!
Пирс у соседних отелей есть, у нашего только строили. Выход к морю когда открыли это оказалась не галька, а валуны! Купаться было не возможно, после попыток все ноги остались в сильных ранах!
Когда выбирали отель привлекло наличие аквапарка.. аквапарк там да есть, правда с ледяной водой! В которой не возможно ребенку купаться!
Развлечений и анимации нет совсем. Дождались несчастное мини диско и то по 15 минут вечером! Для взрослых только последние 3 дня началась живая музыка и то так себе..👎🏼
Вечером очень скучно.
За территорией отеля тоже погулять негде.
Отдых нам спасла только русский аниматор Вероника, которая появилась там за 2 дня до нашего отъезда! Она умница, играла и развлекала детей до самого поздна!
В номере убирают плохо, бар пополняют регулярно каждый день!
Из плюсов красивая природа.
Но на уединение с ней не рассчитывайте, на пляже вас все время будут донимать то фотографы, то «экскурсоводы» с предложением поехать за шубой, кожей и т.п.
Гости, которые находились в данном отеле с начала мая хотели его покинуть, но администрация заявила, что это не по правилам отелям и отказала им!
20
Tomas S
Дата отзыва: 17 мая 2023
Отель хорошего качества. Хорошая удобная планировка. Номера чистые. Дружелюбный персонал. Отличный сервис. Хороший выбор вкусной еды и напитков. Это было довольно пусто, когда мы были там, поэтому хорошая расслабляющая неделя. Детский клуб занимал нашего ребенка, приятный персонал, он не хотел уходить.
20
Badea C
Дата отзыва: 16 мая 2023
Услуги очень хорошие, комната чистая, а диджей зарабатывает все деньги! Еда вкусная, сад красивый, аквапарк новый, атмосфера отличная, очень тихое место, напитки высокого качества, а детский клуб фантастический.
20
Константин Бородин
Дата отзыва: 15 мая 2023
Спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых. Отель отличный, сервис на высоте. Питание разнообразное, алкоголь на уровне, бармены делают великолепные коктейли. Номера современные, удобные и свежие. Территория очень ухоженная и красивая. Про вход в море написано много, повторяться не буду. Для нас это не проблема. Есть трапы и пирс.
20
491neslihanuzun
Дата отзыва: 15 мая 2023
Хороший праздник?
Это был такой красивый праздник. Погода была идеальной. Отель очень хороший. Бассейн и пляж хорошие и чистые. Особенно район похож на райский зеленый и зеленый! Есть много больших деревьев. Еда и напитки хорошего качества. Анимация хорошая и дружелюбная. Детский клуб прекрасный, у наших детей остались очень приятные воспоминания, и мы могли бы пережить их в детском клубе. большое спасибо персоналу мини клуба.
20
Катенька К
Дата отзыва: 15 мая 2023
Прекрасный был отдых . спасибо персоналу за заботу, отдельное спасибо аниматору Веронике , сразу видно что она очень любит свою работу и деток ,кухня в отеле очень достойная.,приедем снова обязательно !
20
Olya P
Дата отзыва: 14 мая 2023
Территория отеля просто потрясающая ,ухоженная , очень зеленая, вид на огромные горы -завораживает, природа вокруг вау! Все время поют птицы, воздух чистейший.
Персонал везде приветливый, доброжелательный и очень услужливый, все искренне улыбаются и хотят тебе помочь. Ни в одном отеле пока не встречала такого обслуживания в ресторанах!
Вкусная , разнообразная еда, детский клуб с милейшей няней Несли, дети влюбились в нее и все время смеялись , делали поделки. Нигде нет толп, очередей , «горизонт» всегда чистый и ты наслаждаешься тишиной и спокойствием.
Ресторан аля карт -красивый вид , посуда и вкусная еда. С пирса открывается чудесный вид на горы.
20
John C
Дата отзыва: 09 мая 2023
С семьей мы останавливались на одну неделю. Специально для детей это очень красивое место с большим садом и природой. Вкусная кухня и качественные напитки. Мини-клуб очень хороший, и персонал дружелюбный.
20
Alper K
Дата отзыва: 03 мая 2023
Мы приехали в отель Salima Baia с друзьями на 2 недели из Лондона. Прежде всего все, что я? здорово, а погода и природа особенно замечательны. Весь персонал дружелюбный и услужливый. Территория большая и не многолюдная. Ужин восхитительный, и завтрак мог бы быть лучше. Советуем приехать сюда с друзьями и семьей
8
Nikita N
Дата отзыва: 27 октября 2022
В общем… Ужасное впечатление. Тут реально забили на гостей. Рестораны все закрыты, работает только основной. Бассеин без подогрева, вода ледяная. В номере был сломан холодильник, входная дверь и балконная дверь. Мини бар наполняют только в случае, если напомнить 10 раз. И то, забывают. Уборка в номере ужасная, нужно самостоятельно стоять над душой и говорить, что и как убрать. По бару при мне каждый день убирают часть алкоголя. То есть все заканчивается. В ресторане тоже выделили маленький кусочек, остальное закрыли. По еде, выбор никакой. 70% ресторана не работает, а еды с каждым днём все меньше и меньше. В общем как то так… осталось продать тут ещё неделю, впечатление ужасное
16
Victor M
Дата отзыва: 18 октября 2022
Прекрасный отель с одним огромным недостатком!
Сначала о хорошем:
Номер - маленький, но со свежим ремонтом и со всем необходимым. Претензий нет - 5 баллов!
Питание и напитки - питание в норме, голодным точно не окажетесь. Единственный небольшой минус - не умеют вкусно готовить рыбу. От слова "совсем". С мясом проблем никаких! Ну и сладости турецкие - это!!! Напитки - есть всё на любой вкус
Персонал - доброжелательный очень! 5 баллов
Спа - турецкий стандарт. Чисто, красиво, качественно.
Бассейны - ничего сказать не могу т.к. ни разу в них и не побывал. Смотрятся красиво и чисто. Лежаков и у бассейнов и на пляже хватало всем!
И теперь "бочка дегтя в ложку меда" :-(
Пляж - ужасный вход в воду. После двух метров гальки (что вполне терпимо) сразу в воде начинаются крупные валуны. Риск упасть и вывихнуть (а то и сломать) ногу очень высок. Нечего и думать о комфортном купании с маленькими детьми. Заходил в воду с пирса сразу на глубину, но не сем это подходит. НЕ могу понять почему отель не убирает эти камни!
В целом - с удовольствием приедем в этот отель еще раз НО(!!!) когда они приведут пляж в порядок.
16
Natally S
Дата отзыва: 15 октября 2022
Место красивое, территория утопает в разнообразной зелени, номера симпатичные хоть и маленькие, обновленный интерьер, но есть маленькие неприятности которые портят впечатление, плохо укомплектован средствами гигиены, плохая уборка, мыло не дали, полотенца для двоих, ко но да номер на троих и то не комплект, тапки пришлось выклянчить, это непрофессионализм персонала. Отель не плохой, но нужно уделить внимание профессионализму обслуживающего персонала.
16
Ayshe C
Дата отзыва: 08 октября 2022
Большая зелёная территория отеля, хорошая кухня, достаточно большой выбор на любой вкус. Большое спасибо шеф повару отеля, все контролирует, старается. Номера убирают каждый день. В отеле заявлен хамам, но в него не всегда можно попасть. Когда записан кто-то на СПА, туда не пускают. В хамаме три отделения и наверно можно оставить одно для свободного посещения других гостей отеля. Не приветливый персонал в хамаме. Заход в море очень плохой, огромные булыжники.
16
Zakhar
Дата отзыва: 04 октября 2022
Отдыхали в этом отеле во второй половине сентября. Предварительно начитавшись здесь отзывов, были очень скептично настроены, т.к. выбирали между несколькими отелями в одной ценовой категории. По итогу могу сказать, что остались довольны.
О плюсах:
- очень красивая, уютная и ухоженная территория, приятный сосновый аромат, гулять одно удовольствие;
- разнообразное питание, есть из чего выбрать, всегда свежие овощи и фрукты;
- почти каждый вечер какая-либо развлекательная программа, хотя для меня это и не особо важно;)
Из минусов:
- самый главный минус - вход в море. Очень большие скользкие камни, ходить без обуви нереально, есть риск порезать ноги (как было у меня в первый день). Здесь только в специальных тапочках для плавания (за которые кстати в отельном магазине просят 20 долларов, а за территорией отеля их можно взять за 5). Наверное, это больше минус не отелю, а самому месту Бельдиби;
- не очень чистый пляж, попадаются окурки и мусор, не уверен что его убирают;
- обслуживание в главном ресторане: официанты просто стоят болтают, при этом столы грязные, отсутствует сервировка (чистые приборы, салфетки). Иногда официантов не дозваться, либо сделают вид что поняли тебя, и ничего не приносят. Менеджер ресторана точно также безразличен к гостям, чаще всего также болтает с коллегами, ноль внимания на гостей.
Отдельно хочу выделить случай, когда в баре попался бармен, внешне явно находящийся под какими-то веществами (красные глаза, странное поведение). Хотя неудобств он не доставил, но видеть такое в семейном отеле было жутковато. Наверное, руководство отеля должно как-то следить за состоянием своих сотрудников.
В целом, отель хороший, наверное один из лучших во всем Кемере, отдыхать можно :)
20
Светлана Т
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Отдыхали 3 семьями в сентябре. Попросили номера рядышком, дали не в одном корпусе, но радио няни дотягивали)
Из плюсов:
- Ухоженная территория с большими соснами, очень приятно гулять👍🏼
- Двухэтажные домики, по мне так это лучше многоэтажных отелей с очередями на лифт
- Вкусная еда, завтрак и обед стандартные, но выбор на любой вкус, на ужин старались какое нибудь фирменное блюдо приготовить😋
- Много разных бассейнов и баров
Из минусов:
- Вход в море- про это мне кажется только ленивый не написал, зайти без тапочек невозможно, а уж детям подавно. Поэтому бОльшую часть отдыха мы тусить на пляже но ходили купаться в бассейн, удобно что возле пляжа есть басик)
- Уборка в номере: полы моют не каждый день, грязную посуду вообще никогда не трогают, иногда приходилось тыкать пальцем где нужно убрать.
- Сам район Бельдиби это деревня, Вы выходите из отеля и кроме дороги вы ничего больше не увидите. Иногда все таки хотелось погулять не по отелю, но нужно только заказывать такси, а такси тут весьма недешевое.
В целом мне понравился отдых, но в район Бельдиби я бы вряд ли ещё вернулась.
20
Наталия
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Только вчера вернулись из этого сказочного места. И уже хочется обратно. Нам понравилось всё и все: теплое море, горячее солнце, отзывчивый персонал, прекрасная территория, питание 5 . Всем огромное Спасибо! Мы обязательно вернемся!!!
8
Ekaterina K
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Если не дашь денег то к тебе тут относятся ужасно в SPA. Меня сегодня не пустили в хаммам с ребенком так как сказали что три Комнаты заняты тремя людьми. Ни в одном из отелей этого побережья я такого не видела, чтоб не пускали ещё и по хамски со мной разговаривали, а когда я сказал что пойду жаловаться, рыжая тетка ухмыльнулась и сказала что им ничего не будет!!! В общем я тут на месяц и конечно же с этим постараюсь разобраться, но похабное в этом отеле отношение, больше не приеду. И полно мух в ресторане!!! Не приезжайте в этот отель, я серьезно, mirada del mar, Sherwood или kemeros Holliday village ❤️❤️❤️тут и сервис и еда и отношение человеческое) всем хорошего отдыха
20
Наталья Д
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Здравствуйте первый раз летала в Турцию посоветовали этот отель была восторге от.него отличное обслуживание хорошее питание особенно е спасибо для работников бара.там было все профессионально.и обалденно.советую все этот отель.
8
Наталья
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Отдыхали в отеле в сентябре 2022.
Плюсы: красивая ухоженная территория, аквапарк для детей, много лежаков с людьми сильно не пересекаешься, новые номера. На этом все.
Минусы:
1. Пляж. В море заходить невозможно, особенно детям. Есть спуски, но ребёнку все равно приходится наступать на дно. А дно это огромные валуны, облепленные улитками, очень острые.
Ходили купались через отель. Там позаботились об отдыхающих и отсыпали песок и нет камне особо.
2. Еда однообразная. Из гарниров съедобный только рис и макароны ( и то не всегда). На завтрак можно есть омлет. Тематических ужинов нет. Рыбы не было. Была пережженная костлявая рыба. Качество еды оставляет желать лучшего. Все самое дешевое.
Постоянно летают рой мух. Как на помойке. Ужас.
3, уборки нет. Грязь размазывают по углам, белье не меняют, шампуни не приносят. Ужас просто. Под кроватью все в паутине.
4. Номер - размер номера как конура. Некуда даже чемодан поставить. Не продуман.
5. Анимация - отсутсвует. Да есть аниматоры, но абсолютно никакие
6. Персонал - откровенно хамят на ресепшн. Попросили убрать номер, так никто и не пришёл.
Вывод больше в отель не поедем и никому не посоветуем.
Отзывы что все круто - либо люди нигде не были, либо заказные.
20
Марина Ш
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Хороший отель. Отдыхаем прямо сейчас!
Выбирали за две недели до отлёта, на этот отель наткнулись случайно, по рекомендации.
Не разочаровал!
Ухоженная территория! Приветливый персонал! Достаточно разнообразно по еде и напиткам!
Очень радует территория! Зелёная, милые двухэтажные домики, все в соснах.
Советуем брать back или midle.
У нас номер на back - далеко от бассейна и баров, но в тоже время тихо и спокойно!
Море чистое, есть специальные заходы и пирс.
Если хочется тусовки, но это, наверное, не сюда. Даже не смотря на то, что сегодня в программе Диско!
Но за спокойным отдыхом - очень даже…
8
LiliyaMi
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Самый большой минус, который нигде НЕ УКАЗАН- Отвратительный вход в море! Будто вы купаетесь в Крыму или имеретинской бухте в Сочи. Камни размером с голову и больше при входе в море и дальше. Заходить БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА, для отдыха с детьми Вообще Не вариант. Горы красивые, вид на горы тоже.
В ресторане голодными не останетесь, но уровень столовой. И подача как в столовой. На завтрак полно полуфабрикатов, которые очень жесткие и сухие. В обед есть что поесть, но как в столовой, удовольствия от еды и подачи не получите.
На фото все так красиво причёсано, что мы повелись. Приехали и вживую все гораздо СКРОМНЕЕ.
Хороший аквапарк, в миниклубе есть Плейстейшн, если вашим детям это важно.
Номера отремонтированные, симпатичные.
Такой вот честный отзыв.
Те, кто привык отдыхать в отелях высокого класса, не ведитесь на 5* и красивые фото/видео в инста и здесь. Вы сильно разочаруетесь. Мы уехали оттуда.
20
ирина
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Отдыхали с 7 по 14 сентября 2022 г. В номере 3035.
Отличный отель свою концепцию клубного отеля подтверждает на 5
Уборка номеров каждый день 5 баллов. Еда не высший конечно пилотаж, но лля индивидуального подхода на территории продуман ресторан а ла карт. Мидии ,семга , сыры на разный вкус включая дор блю есть всегда. Алкоголь импортный в неограниченном колличестве. Десерты очень вкусные! Обслуживание персонала очень хорошее. Очень дружелюбный персонал. Анимация хорошая, как и позиционировает этот отель, ненавязчиво. Боча, волейбол , йога, водная гимнастика. Вечернее шоу и живая музыка заслуживают высокой оценки и восторга. Молодцы! Для людей с маленькими детьми очень рекомендую этот отель. Хорошее питание и много ухоженной территории для игр с детьми. Очень красивая территория ! Мы отдыхали в back yard фэмили номере. Номер на редкость с хорошей шумоизоляцией, тихий и очень комфортный. Персонал очень дружелюбный! Не бойтесь спросить если что-то вас не устраивает. Все быстро решается. Загрузите оф лайн переводчик с турецкого , тк многие не знают англ и русс. яз. ( это нормально для обслуживпющего персонала)Спасибо за прекрасный отдых ! Нам очень понравился этот отель!
4
Ярослав Т
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Заселились в отель два взрослых и один ребёнок. Нам представили комнату, по размерам, которая больше подошла бы под небольшой гараж или что бы пожить одной собаке, не то, что бы жить в троем. После купания вам элементарно некуда повесить высушить свои вещи, просто тут ну вот совсем места нет. На территории очень грязно, при входе в холл( если вообще так назвать можно ) на столах были пустые стаканчики и всякий другой мусор из под снеков/шоколадок. Однозначно худший отель за свои деньги. Просто не приезжайте сюда, подумайте о другом сопосбе траты своих кровных.
12
kikmanbox
Дата отзыва: 08 сентября 2022
И так, я не любитель писать отзывы, но тут надо.
Первое. Отель расположен на первой линии, пляж с огромными камнями, но есть пирс. Новый, хороший дизайн, неплохая кухня, которая разнообразием не отличается. Неплохие вечеринки по вечерам с живой музыкой и плясками. Уютный, более менее чистый.
Второе, перейдем к минусам. Грязно! Очень плохо убирается персонал. Я про номера, кухню. Все что находится на территории отеля, все более меняя моют, чистят. Думаю, проблема с персоналом.
В целом отель оставил положительные эмоции, но второй раз яб туда не поехал. Бюджетная 5рка (хотя больше похожа на 4 с плюсом) не более.
20
Анастасия
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Отдыхали в этом отеле в конце августа 2022 года .
Минусы отеля ( их не много )
Не большие номера , валуны в воде на пляже , на ресепшене не говорят по русски . Читала по отзывам что уборка плохая , у нас убирались каждый день , передраться не к чему.
Плюсы
Вкусная и разнообразная еда , и для худеющий , для вегетарианцев , детей всегда все было . Большой выбор мяса , птицы, рыбы . Нет непонятных смешанных блюд . Фрукты великолепные , свежие и сладкие . Пахлава отдельная песня , очень вкусная . Столы всегда есть .
Отель для спокойного семейного отдыха , кто хочет тусить - мимо .
Территория ухоженная , зелёная.
Заселение в 2 , мы приехали в 9-30 утра , нас отправили на завтрак , потом жали полотенца и мы пошли на пляж .
Тренажёрный зал не большой, но все есть .
Спа тоже порадовал , девочки делают прекрасный массаж .
16
Lana T
Дата отзыва: 27 августа 2022
Отдыхали семьей в августе 2022. Отель хороший, соответствует 5, но есть нюансы. По заселению у нас претензий не было, мы приехали вечером, поэтому номер уже был готов, на 2 этаже , но я люблю в такого рода отелях номер на 2 этаже - меньше муравьёв)), а подниматься нам не трудно. А вот уборка номеров страдает, ладно бы текущая, но при заселении хочется , чтобы все было чисто вымыто и без пыли, пришлось все сделать самой, так как ребёнок устал с дороги и уснул. При текущей уборке номеров то туалетную бумагу забудут положить, то обновить использованные моющие средства, один раз вообще не прибрали номер, мы ушли утром, а пришли только вечером и …. каково же было наше удивление, что номер не убран и нет возможности помыться после пляжа( полотенца грязные так и лежали на полу), помогла наш отельный гид Анастасия ( Пегас) ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО, вообще она большая умница, решила этот вопрос , и уборку сделали через 20 минут.
Теперь о номере: номер небольшой, но продумано все замечательно, кровать , дополнительное место диван, причём он очень комфортный даже для взрослого, для вещей удобные тумбы и шкафчики, классная душевая, можно зайти вместе с ребёнком и спокойно его помыть( фото приложу), балкончик небольшой, но очень уютный( когда гуляли по отелю обратила внимание не у всех номеров такой балкон, как у нас, видимо нам повезло), и вид был с балкона прекрасный на лес.
Территория: очень красивая, виды потрясающе, молодцы, что отсыпали песком пляж!
Море: чистое, тёплое и ласковое), но камни, как везде в Бельдиби, нас это не смущает - покупаем Коралки и проблема решена, зато профилактика плоскостопия ;)
Еда: все вкусно, выбор есть! Столики не ждали- это тоже плюс.
По поводу алкоголя ничего особенно сказать не могу, но друзья, которые отдыхали с нами сказали, что все прилично.
Обслуживание в барах очень зависит от смены, есть кто быстро и четко работают, есть , кого хочется уволить(
Очень понравился аквапарк, молодцы спасатели, стараются следить, чтобы дети не травмировались ( особенно девушка, к сожалению забыла , как ее зовут), поэтому оставляла ребёнка спокойно на часик там.
На ресепшн не говорят на русском- для меня это не проблема, но отелю минус!
12
Наталья
Дата отзыва: 21 августа 2022
Отдыхаем в настоящее время в данном отеле.
Не оправдал ожидания абсолютно. Детям, да и нам скучновато, особенно старшему ребенку (13 лет) нет никакой анимации, аниматор проходит по пляжу, Что-то бурчит себе под нос, как-будто про себя приговаривая: "хоть бы не пришли".
Спасает аквапарк и мини-клуб для младшей. Ходила на йогу, тоже самое, по-быстрому провела что-то похожее на йогу и до свидания.
Пляж- самое большое разочарование. Вода чистая, но вход оставляет желать лучшего. Был шторм и как гальку намыло у воды, образуя небольшую горку, так и осталось, никто и не думает разравнивать. Хотя, гуляя по берегу других отелей, видели везде пологий вход.
Еда разнообразная и вкусная, но тарелки и стаканы в ресторане грязные.
Вообщем, после реновации, у этого отеля были отличные предпосылки для того, чтобы стать тем отелем, в который хочется вернуться, но увы, это не так.
Жаль потраченных денег.
20
Ksusha N
Дата отзыва: 18 августа 2022
Отдыхали с подругой в этом отеле с 9 по 17 августа 2022 года. Очень понравилось! Еда на высшем уровне, все свежее, вкусное, разнообразное, каждый день и рыба,и морепродукты,нет турецкой «мешанины»! Хороший импортный алкоголь. Очень ухоженная,чистая,большая территория! Видно,что все тщательно контролируется) Море кристально чистое. Уютные и стильные номера. Единственное,что немного подкачало (но не омрачило отдых) это уборка номеров,над этим чуть стоит поработать). Профессиональные шоу! В общем,все очень Понравилось! Отдельно хочется отметить 2 официантов в главном ресторане: Sertip и Mehmet,они просто молодцы! Просим обратить на них внимание!
Отель шикарный! Всем рекомендуем! Спасибо за прекрасный отдых! Поеду туда ещё раз 100%!)
20
Лилия В
Дата отзыва: 16 августа 2022
Отдыхали в отеле Baiasalimakemet с 7 по 16 августа. Шикарный отель. Прекрасный персонал, начиная с рецепшн и до хаускипинг. Очень хочется особенно поблагодарить шеф-ресепшн Serhat и Mahir. Очень быстро нас поселили, учитывая наши предпочтения по номерам. Ещё в ресторане прекрасные официанты, особенно хочется выделить таких ребят как Sertip и Mehmet, всегда доброжелательные и приветливые, внимательные ко всем гостям отеля, без исключения. Отдыхали в этом отеле не первый раз и очень рады, что отель стал ещё лучше! Благодарим за великолепный отдых! Надеемся до встречи, в следующем году!
20
Monika
Дата отзыва: 07 августа 2022
Очень рекомендую отдельно для людей которые хотят получить атмосферный спокойный и в то же время не скучный отдых с достаточно хорошим сервисом!
Сама всегда изучаю отзывы при выборе отдыха, поэтому постараюсь дать структурный понятный отзыв.
*Территория* очень зелёная , ухоженная и ежедневно поливается автоматическим способом . Очень приятно когда гуляешь по аллеям между домиками.
Корпуса все рассчитаны на минимальное к-во номеров от4-х и чуть больше. Есть семейные виллы с собственными бассейнами. В любом случае, это не большое одно здание, где и Рецепшн, и бары , ресторан фитнесс зал и пр. Столпотворения людей не наблюдается
*Пляж* мелкокаменнистый - однозначно аквашузы, но есть очень удобные металлические с поручнями спуски в воду. Почему Кемер - потому что горнолесистая местность / воздух свежий и жара переносится легче, вода прозрачная чистая
Номера прошли полную ренавацию - ремонт ala stil loft . Мебель продумана , много комодиков тумбочек полочек шкафчиков. Бар пополняется ежедневно. Постель подушки одеяла и матрац - всемерное и комфортное.
Места для позагорать на любой вкус - на бассейнах, на пляже и на тенистой лужайке - это честно говоря для нас самое коронное место было. На ухоженном газоне большое к-во лежаков с зонтиками, Деревья, которые создают хорошую тень, и до моря спуск - 1 минута . Занимать места рекомендую с раннего утра :))
*ресторан* - мы всегда приходили на ранний завтрак 7:30 - у нас малышка/сладкий будильник/ мы успевали насладиться полным комфортом завтрака - на открытой террасе под очень приятную lounge музыку 💯 внимание всех официантов - это было конечно приятное начало дня . Особенно отмечаю внимание официантов Sartip, Mehmed, Muhammed- нам дарили милые цветочки, приносили напитки , шутили с нами. Все было очень внимательно и воспитанно. Выбор блюд очень разнообразный , и если приходить к началу ужина- то вы отведаете и разные сорта рыб, лобстеры, креветки, мидии, в мясные дни - очень хорошие стейки из говядины и баранины. И это при всем том, что всего остального очень даже предостаточно и красиво выложено. Особое внимание и уважение уделю Orhan - шеф повар ресторана с обслуживанием по меню. Под его вниманием был весь сервис ресторана и всех гостей. Помогает при решении каких либо вопросов, очень открытый коммуникабельный хорошо знает русский язык.
*рецепшен* - Sabina, Meshir - очень внимательны помогают по всем вопросам .
Сама локация на открытом воздухе под крышой- но вентиляторы не справляются с жарой , мне приходилось работать по полдня именно в лобби на рецепшен, тк только там был хороший интернет, из-за жары было некомфортно .
Рекомендасьон данный отель по моим параметрам
*дети* - здесь есть все необходимое
Баночное питание, в когда хороший а сортимент вареных овощей и мяса, каши несладкие, можно прекрасно обойтись без своего привезённого питания. Детские комнаты, бассейны, детские стульчики с нагрудником и салфеткой - все чистое и продезинфицированное .
20
gustav787
Дата отзыва: 07 августа 2022
Очень даже все неплохо. Еда и сервис очень сильно изменились в лучшую сторону. Официанты в ресторане перестали вымогать чаевые, а занялись прямым своим делом, обслуживанием гостей. Нам всегда помогала не навязчиво, но очень вовремя и без восточного подобострастия, которое раздражает, официантка по имени SIRIF огромное ей спасибо! Номера прошли полную реконструкцию, все удобно, очень много места доя хранения вещей- ящики, полки. Изменения , по сравнению с прошлым нашим посещением, очень порадовали. Спасибо
4
Тот кто к вам не приедет больше
Дата отзыва: 30 июля 2022
30 июл 2022
Вот сколько звёзд поставил столько и есть у отеля. Я буду краток. МУХИ когда ты кушаешь внутри помещения нападют стаями и на тебя и на твою еду, приятного аппетита. ЛЮДИ, ОГРОМНОЕ КОЛИЧСЕТВО ТУРКОВ И ЕЩЕ НЕПОНЯТНО КОГО В ТАКОМ КОЛИЧЕСТВЕ Я ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛ, ресторан перегружен, а если хочешь в комфорте кушать плати 25$ с человека , приятного аппетита, постоянно подходят личности и начинают навязывать свои гребанные шубы и прочую шляпу. У меня все. И тут вас тут мечтают наеобмануть на деньги, все цены в долларах, а не у лирах. Короче мимо) надеюсь кому-то помог))
Персонала не хватает, бедные ребята:(
12
Victor A
Дата отзыва: 20 июля 2022
Буду краток по существу, без того, что можно миллион раз прочитать о входе в море с камнями и т п
Размещение: заселили ровно в 2, как бы и придраться не к чему
Территория:
очень необычная, множество двухэтажных зданий, главного корпуса нет, ресепшн находится в середине отеля, а не в начале. Лобби бара как такового тоже нет, небольшой барчик, который закрывается в 16. Вся тусовка в баре у бассейна. Не берите номера у входа в отель - тащится на море три часа, в рестораны, а также там воняет очистными. Номера не такие маленькие, как может показаться, неплохо, но на 2 этаже оч маленькая терраса, буквально пару метров
Питание
Бывали дни с крутыми деликатесами, лангустины, до фига раков, креветки, шикарная баранина, бывали более простые. В целом, наверное, питание неплохое. На 4 балла по сравнению с другими более крутыми отелями. Гонят на алкоголь в комментариях почему то, но не согласен. Он импортный, по умолчанию наливают из виски Балентайн, но просите тогда Джекс, Джим Бим или даже Чивас. Все есть в наличии (правда не во всех барах). Футбольная площадка с травой и теннисный корт с покрытием хард.
Другое
Вай-фай хороший на всей территории, даже на понтоне и пляже. Но, и это главное - его по умолчанию в номерах нет. Это оч странно, я работал на террасе. В некоторых номерах может быть, но это исключение.
Анимации нет. Кол. Просто формально оповещают о дартсе, футболе и т п. С туристами не общаются, русского, как я понял не знают. (для нас это не проблема, но странно для Турции). Шоу программ нет. Только мини диско несчастное и какая то ерунда с допотопными песнями и то в зоне у бара, а не амфитеатре. Делать после захода солнца там нечего, только пить ). Считаю, что в высокий сезон можно было бы как то вариативнее развлекать туристов, не 1000 евро все же тур стоит, а как раньше Риксос стоил.
16
Анастасия М
Дата отзыва: 17 июля 2022
Мы с мужем отдыхали в данном отеле с 05.07 по 15.07,впечатлений много поэтому отзыв будет достаточно длинный)
1.Территория в Baia просто потрясающая,наверное это самый главный бонус этого отеля.Большое количество зелени, бунгало утопающие в соснах, цветы,кустики и огромное зеленое поле перед морем, где в 10:15 утра под деревом проходит йога, так же там можно поиграть во что-то свое привезенное типа бадминтона или покидать мячик, плюс фотки получаются отличные в любое время суток)
2.Номера в Baia достаточно хорошие и стильные, плюсом будет свежий ремонт, НО есть огромное НО, которое омрачало наше впечатление на протяжении 10 дней-это кровать я искренне не понимаю почему я не увидела это ни в одном отзыве, НО она невыносимо жесткая, ну каммон спать просто невозможно, каждый день просыпаешься и что-то болит,я честно ни разу в жизни не видела таких жестких матрасов,учитывя большой опыт в путешествиях, было ощущение что спишь на кушетке в больнице, это жирнейший минус этому отелю!!!Отдохнуть и релакснуть точно не выйдет!По поводу расположения у нас был номер в Middle Yard на первом этаже, об этом чуть дальше, очень понравилась веранда на контрой можно было сидеть и наслаждаться видом.
Обслуживание в отеле зависит только от смен персонала, бывали очень радушные бармены, которые мутили классные коктейли,а бывало что в баре около моря официант прямым текстом выдал :"Дайте денег",так что тут раз на раз не приходится, но в главном ресторане официанты все просто молодцы, носились в прямом смысле слова чтобы побыстрее принести напитки или убрать стол.Неприятный инцидент случился у нас лишь по приезде, часов в 10 утра мы прибыли в отель, где мужчина заверил нас что даст номер в 12,в целом мы и не надеялись что дадут сразу поэтому пошли к морю, единственной нашей просьбой был номер на первом этаже, на что сотрудник ресепшн ответил, что это невозможно т.к ближайший такой номер освободится через 10 дней, в общем когда к 12 мы вернулись уже девушка на ресепшн сказала,что номер будет в 14,тут пришлось немного подключить свой характер и номер таки нам дали в 12,дали самый отдаленный от территории номер на 2 этаже!С этим фактом мириться не хотелось ведь отдых всего лишь раз в году и хочется чтобы все было идеально поэтому перед ужином мы пошли на ресепшн и уже другие сотрудники беспрепятственно выдали нам номер на 1 этаже)Вот чудеса и 10 дней не прошло))Деньги платить не хотелось принципиально ведь на тот момент отель был еще не заполнен на 100%.
Обратите внимание на то что Wi-fi работает на троечку, самой доступной локацией был как ни странно пирс,в номере не ловит почти, пришлось покупать местную симку и пользоваться ей.
Питание было достаточно разнообразное на обед и ужин, много вариантов рыбы и мяса,снек бар у бассейна, где были бургеры и пицца тоже понравился, а вот завтрак немного огорчил,оладьи каждый день и омлеты, утопающие в масле расстроили, если бы оладьи чередовались хотя бы с вафлями было бы не так печально, хотелось бы отметить выпечку, она всегда была свежая,горячая и очень вкусная,фруктов тоже было много, отдельно хотелось бы сказать про клубнику и черешню и шоколадные фонтаны с фруктами тоже супер, так же около входа в главный ресторан есть кафетерий,где варят вкусный кофе и дают десерты.Немного огорчило отсутсвие Гёзлеме,кто знаком с Турцией наверняка знают, очень странно что тут этого не было.
Пляж нам понравился, конечно заход в море не очень удобный, но это Кемер и ждать тут удобного захода не стоит, камни действительно большие и острые, один раз муж порезался у берега,поэтому в основном заходили с пирса.Пирс кстати есть, не очень большой, но лежаков хватало, мы подтягивались где-то в 10:30 и даже была возможность занять места.Море в Камере это конечно отдельный подарок,частейшее и теплое,плюс что с пирса сразу хорошая глубина и можно было прыгать и не бояться что ударишься.Остальные зоны с лежаками тоже хорошие, пляж с белым песком мы не оценили т.к там было очень душно,от моря не доходил ветер.
Анимация на наш взгляд на четверку, вечером не было музыки нормальной вообще, только турецкая,было немного обидно когда из соседних отелей доносилась клевая музыка,на шоу мы не ходили поэтому комментировать не могу)Был стол для пин понга, баскетбол,футбольное поле, большой теннис платно 20$ час,дарц,боча,воллейбол,аквааэробика,все было.
Надеюсь отзыв был полезный, самые запоминающийся минусы это Wi-fi и кровать, самое классное это территория!
20
Ольга К
Дата отзыва: 17 июля 2022
Мы отдыхали семьёй в июле, отель зацепил, он очень комфортный, красивое исполнение номеров, удачная территория, природа потрясающая, жили в окружении сосен, что радовало глаз и спасало во время июльскоц жары! Каждый может найти себе место для отдыха по душе. Нам нравилось отдыхать на пляже с мальдивским песочком и под тенью сосен рядом с основным баром. Еда и напитки оч достойного качества, этого хватает сполна. Ненавязчивыц персонал, тщательно следят за чистотой, персонал готовый помочь, е ли тебе вдруг что-то нужно. Многие, знаю, пишут, что слабовата анимауич, а меня наоборот порадовала. Она вроде и была и вроде не напрчгала как это бывает в классических турецких отелях. Без лишнего шума и гама. Ребёнок 7 лет ходила эпизодически в мини клуб, у меня не было сдать ребёнка на весь день, поэтому нас все в этом плане тоже устроило!! После отдыха остались тёплые воспоминания, я бы ещё поехала в этот отель. Он привлекает природной территорией, новизной со стильным декором, соответствующим современным тенденциям. Интернет работал почти везде без перебоя. На пляже большие, огромные камни, это правда. Но мы нашли свои входы (там надо посмотреть, где получше вход, там много входов, поэтому мы и в этом плане абсолютно довольны. Когда ехали в Бельдиби, то понимали, что именно тут самые большие камни, такова природа. Если кому то нужна галька мелкая, то это Текирова или Кириш.) вот море, точнее, вход это пожалуй единственный нюанс, особенно для пожилых и семей с маленькими детьми. Мы очень довольны отдыхом в этом отеле, однозначно рекомендуем!!!! ❤️🥰
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 16 июля 2022
Долго планировали отдых и тщательно прорабатывали вариант размещения в отеле. Читали много про данный отель, подкупила полная реновация номеров и большая территория. Отдых в отеле оставил самые приятные впечатления и воспоминания... Были в разгар сезона, отель был заполнен на 90%, но никакого столпотворения ни на пляже, ни в ресторане не ощутили, т. к. 2 бассейна, много лежаков у моря, зона с белым"мальдивским" песочком, лежаки на лужайке... Столько локаций, что беспокоиться и занимать места нет никакой необходимости! Территория ухожена и досмотрела, уборка номеров неплохая и оперативная.
Отдельно хочется сказать про обслуживание в главном ресторане! ЮСУФ, отдельное спасибо и благодарность за невероятное внимание, атмосферу, скорость и юмор!!! Всегда улыбчив и приветливо, свою работу выполняет на 1000%!!
Единственный минус-это вход в море... Крупные булыжники, даже сделанные пантончики не очень спасают ситуацию, они короткие, булыжники...совершенно не комфортно, особенно, когда волны.
20
Ксения
Дата отзыва: 14 июля 2022
Всем привет!
Приезжали в Baia на неделю с 18.06 по 27.06.2022. Чтобы
Мы отдыхали в baia с 18.06.2022 по 27.06.2022. Чтобы вы понимали, насколько сильно нам там понравилось, уезжая, я даже немного всплакнула. На самом деле, любовь к этому месту пришла не сразу - нас заселили в номер рядом с парковкой, что меня очень расстроило. Мы честно пытались поменять номер, но на ресепшн и guest relation наш энтузиазм не поняли и холодным монотонным голосом повторяли, что мол купили, туда вас и поселили. Тут на самом деле, как повезёт, номера раскиданы по территории и не угадаешь, куда тебя поселят. По факту, общение с ресепшн и guest relation, было, наверное, самым неприятным моментом за весь отдых - не было ощущения, что тебе здесь рады, была даже мысль, взять вещи и уехать в другой отель. Друзья, нельзя так общаться с гостями, мы едем к вам долго, приезжаем уставшие, проявите сопереживание, пообещайте поменять номер как только так сразу и улыбнитесь. По факту на следующий день ты просыпаешься в своём номере и тебя отпускает (совет приезжающим - не делайте поспешных выводов, не только у нас была такая история - приезжаем, номер не нравится, на следующий день просыпаемся там, смотрим - да красота какая). Мы в итоге свой номер полюбили со всей душой - у нас был одноэтажный дом (никто не ходил по голове), с большой верандой (сидеть на веранде вечером и смотреть на звёзды - отдельный вид удовольствия, огороженной живой изгородью, людей мимо дома проходило пару человек в день (это вообще оказалось круто) и рядом была вилла с бассейном (24/7 приятно шумела вода).
Питание: с едой проблем нет, причём ни для кого. для малышей есть отдельный зал с едой, плюс выкладывают детское питание и молоко, есть диетическое питание - рыба, мясо, овощи на пару. Рыба в соли (обязательно попробуйте, это так вкусно!!), разное мясо,
рыба на гриле - отдельный вид удовольствия, овощи все, которые приходят вам в голову жареные, вареные, печёные, в кляре и пр., все фрукты, включая черешню и клубнику, и бонусом апельсиновый фреш на завтрак и шоколадные фонтаны с клубникой и киви. Ещё отдельный корнер с выпечкой, она божественна. Вообще ресторан - это большая команда поваров, официантов, менеджеров, общительных и радушных, улыбчивых и готовых помочь, принести напитки и пр. И открытая веранда для ужинов с видом на море. Ребята, это очень здорово! Есть ещё снек бар с мороженым - я туда ходила как на работу))
Бар. Клубничный дайкири - обязательно попробуйте!!
Развлечения. Наша схема расслабления была следующей - ходить на йогу, йога под кедрами с видом на горы, это такие классные ощущения, восторг! Спасибо большое тренеру по йоге, я никогда не занималась, но в йога в Baia это то, что надо для счастья. Плюс сходите в спа обязательно и в аквапарк (даже если вы взрослый, обязательно надо скатиться с пары горок, это весело!) Для тех, кто ведёт правильный образ жизни есть новый, большой и абсолютно пустой фитнес центр с тренажерами, раздевалками и видом на море - очень рекомендуем.
Море. Заход в море с мостиков с перилами, для кого-то может быть скользко и неудобно, возможно, даже стоит взять с собой обувь специальную. Мы не брали, заходили либо с пирса, либо с мостиков, но там сразу надо плыть, по камням от мостика не пройти. Но само море красивое, лежаков на берегу достаточно, хватит точно всем, отдельный вид удовольствия - лежать на лежаках на белом песке, лежишь и тебе красиво.
Люди. Как-то мне потребовался шампунь и я оставила записку, переведя на турецкий через переводчик свою просьбу. Днём, придя в номер, увидела ответ от клининг леди, что они с радостью положили мне всё, что мне только может потребоваться. Это было тааак мило! а вообще все очень улыбчивые, общительные и готовые помочь. Отдельное спасибо садовникам - не представляю, откуда у них столько сил, чтобы 24/7 заботится о растениях и деревьях. Но выглядит это всё просто бомбически.
Ну и главное, для нас Baia - это про красоту и гармонию, про жизнь в лесу, в уединении с природой: сосны, море, горы, усыпанное звёздами небо ночью, безумно красивые рассветы на море и невероятное количество зелени.
И нет, это не заказной отзыв. Мы правда отлично отдохнули и надеюсь, приедем ещё. Нам было здорово! Спасибо, Baia!
20
Юлия П
Дата отзыва: 08 июля 2022
Спасибо большое за отдых!А также за сервис в ресторане и баре.Ребята были приветливые,дружелюбные,отзывчивые,внимательные ,особенно,Мазлум и Мусап.Остались приятные впечатления после отдыха.Надеюсь приехать ещё раз .
4
Юлия П
Дата отзыва: 04 июля 2022
Не выкидывайте больших денег на клуб, полный недостатков и минусов!!!
Итак:
1. Самый первый, и всеобъемлющий, минус - катастрофические нехватка персонала!!! Как в ресторане, в баре, уборка номеров, туалетов, территории и тд. Отсюда невозможность найти чистый стол на завтрак/обед/ужин, длиннющие очереди в барах, в туалеты порой страшно заходить, территорию вокруг номера убирали сами (невозможно смотреть на мусор). Ждали заселения в отель 7!!! часов!!! Зато турков заселяли сразу, кому приходилось ждать хоть полчаса - начинили очень эмоционально ругаться га весь отель. Персонал невыносимо жалко, работают на износ, а на них все ругаются, хотя однозначно не их вина. И уж точно не проблема гостей🤷🏼♀️
2. Клуб имеет статус Save Hotel, а каждый день гости сильно разрезали себе ноги, стопы, пальцы на ногах о камни в море. Песок на пляже вообще не насыпали в этом году. Очень опасные входы в море (см. фото), травмироваться можно ещё на самих мостиках для входа в море. Очень скользкие мостики из нержавейки, без резиновых ковриков (тоже не огромное вложение, а было бы в сто раз безопасней)
3. Анимация никакая!!!! На сайте отеля было заявлено, что «большая международная команда аниматоров превратит нашу жизнь в отеле в спортивный и развлекательный рай». Ага!!!! 4 человека, трое из которых отвечают за миниклуб, то есть по сути один аниматор на ВСЁ!!! После трёх дней сами стали брать боччу, мяч для волейбола, и зазывали гостей участвовать:)))
4. Отсутсвие какой-либо информации по Активити, по вечерней программе. Всего два шоу вечером, и то меняют время начала шоу, то 21.00, то 21.30. Одно хорошее шоу тупо просмотрели, пришли к 21.30, а оно заканчивалось. Очень обидно. Ни стенда расписания Активити и вечерней программы, ни объявлений в течении дня (уж это вообще не сложно сделать)
5. Отсутствует опция заказа организации дней рождений: невозможно сдвинуть столы, украсить их и тд. Не разрешили зайти нашим друзьям из другого отеля, просто на reception на полчаса, ссылаясь на то, что клуб в стопе. А причём здесь стоп и элементарные полчаса общения на reception🤷🏼♀️.
6. DJ - это отдельная тема🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️. Парень возомнил себя DJ в «night club», ставил бредовые club version, под которые никто не мог танцевать, особенно учитывая Family Concept клуба. Переубедить «супер-пупер» DJ было бесполезно, многие гости жаловались в guest relations, эффекта ноль. В итоге, с диско народ уходил толпами, DJ было вообще фиолетово
7. Место проведения шоу ни как обычно в клубных системах в виде амфитеатра, а сцена и стульчики на одном уровне, отсюда видимость на задних рядах нулевая, особенно детям. Некоторые родители вынуждены сажать своих детей на плечи, что ещё больше портит видимость происходящего на сцене. Ни одного клубного танца!!! Вообще такое встречаем впервые!!!
8. Стандартные номера заявлены как одинаковые (21 м2). Ничего подобного, номера могут отличаться по размеру в 2 и больше раза. Не очень понятно, каким образом решается, кому какой номер🤷🏼♀️
9. На корню отсутствует ориентация на клиента!!! Любой вопрос - отказ, всё НЕТ и НЕЛЬЗЯ!!! Это не положено, это мы не можем. Зато им не мешает не выполнять большинство заявленных отелем услуг.
10. Вывод: отвратительный отель за отнюдь немаленькие деньги!!!! Предупреждайте всех своих знакомых ни за что не рассматривать отдых в Baia Kemer club (ex Salima club)
20
Deren
Дата отзыва: 03 июля 2022
Отель был отличным, но наш любимый бармен - лучший. Г-н a?atay был лучшей частью нашего пребывания, его коктейли не шутка. Не тяжелый, не опьянеет, но заставит хотеть еще. Он сделал нам несколько коктейлей за время нашего пребывания, и ВСЕ они были восхитительны. Это действительно взорвало наши умы. Он такой джентльмен, всегда такой добрый и веселый, его энергия поднимет вашу, несмотря ни на что. Он спросит, как дела, пошутит, чтобы подбодрить вас, случайно прольет немного легендарного коктейля, и когда вы сделаете первый глоток, я позволю вам попробовать его. Я любил каждый из его уникальных напитков и буду скучать по этим вкусам.
Спасибо всему персоналу за такой веселый отдых. ???
4
Nike B
Дата отзыва: 28 июня 2022
Над едой и тарелками всюду шныряют мухи,и не кто с этим нечего не делает,они залетают в еду,стаканы,невозможно есть и пить,иногда бывает что они налетают на ваше тело,кусая руки и ноги,и все это на фоне маленьким выбором еды
4
Николай Н
Дата отзыва: 27 июня 2022
Номера находятся на отшибет мусорки и у дороги, номер очень маленький,20 квадратов на 4 человек.Еда-помои,выбор очень маленький.Пляж это отдельная тема,вместо чистого песочка и ракушек пляж и море усыпано валунами,заросшими водорослями, в песке мусор.Делать тут нечего, особенно детям,аквапарк с 3 горками и мутный бассейн-буровеньbaia Kemer Club.Если вы хотите провести свой отдых в мороках,стрессе и плохом настроении-ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!
20
Никита
Дата отзыва: 08 июня 2022
Baia Kemer Club - это один из лучших отелей, в которых мы были в Кемере, да и вообще в Турции. Начиная от сервиса, заканчивая видами. Во-первых, разнообразные виды принятия солнечных ванн: на пирсе, у моря, на белоснежном песке, на гальке, у бассейна, на траве. Во-вторых, реально вкусная и разнообразная еда, и, что не менее важно, качественный алкоголь. В-третьих, на фоне у вас всегда зелень и горы, что не может не радовать глаз. В-четвёртых, это люди, которые обслуживают вас, они добры и всегда готовы помочь, многие знают русский. И особенно хочется отметь Евгению (guest manager), которая помогла быстро адаптироваться и решала любые вопросы.
Отель совсем недавно прошёл реиновацию, поэтому здесь все абсолютно новое, и это чувствуется, что в номере, что в баре, что на пляже. Так как мы любим не просто комфортный, а красивый отдых - этот вариант нам очень подошёл. И мы рекомендуем посетить его вам.
20
екатерина с
Дата отзыва: 04 июня 2022
потрясающая зелёная территория, отличный пляж, разнообразная кухня.
Отдельно хотелось бы отметить профессионализм и отзывчивость персонала ресепшен и специалиста по работе с клиентами Евгению. Так же на территории замечательный Спа, где специалист Альбина поможет разобраться в разнообразии процедур и порекомендует профессионального массажиста.
Тем, кого интересует шопинг, Юлия и её коллеги сориетируют по ассортименту и предложат, а так же организуют, выезды за покупками.
Поскольку я была в начале сезона, минусов за время прибывания в отеле я не могу назвать)). Туристов мало, тихо, уединённо, спокойное и ненавязчивое музыкальное сопровождение в течение дня, анимации пока не было( чему я лично была рада), т.к. самое начало сезона. Но хочу отметить огромный аквапарк и зону бассейнов.
20
Bonnie C
Дата отзыва: 01 июня 2022
Ребята, у нас полный релакс👍👍 кругом сосны, горы , море ..Бельдиби , конечно. , потрясное место. В отеле все реально на высоком уровне. Алкоголь 👍 еда..но самое главное это атмосфера полного расслабления. Спасибо, очень стараются все. Благодарим, Женя
20
Sergey O
Дата отзыва: 01 июня 2022
Всем привет! Начну с того, что это наш 2ой раз и мы сейчас в отеле. Мы буквально одни из первых гостей в этом сезоне. В этом то и весь кайф)) весь отель в нашем распоряжении. Персонал полон сил, все улыбаются. Все просьбы выполняются моментально. Миллион разных напитков в баре. В ресторане рыба , мясо..что пожелаете, большой выбор. Снэк ресторан открыт, там и пиццы и мороженое. Много видов фруктов...мне кажется, больше 10 видов разных. Черешня уже есть. Клубника прекрасная и пахнет обалдеть...Живая музыка - хорошие качественные коллективы выступают. Сегодня вот дискотека у нас)) Сходим посмотрим как там. Но пока все на высшем уровне. Видно, что за зиму серьезно готовились к нашему приезду. Евгения , спасибо! Вы супер! Мы теперь по всем вопросам только к Вам)
12
Ilyavul
Дата отзыва: 25 октября 2021
Территория, пляж, море, домики/номера - прекрасно. Однако количество мелких и не очень минусов очень портит впечатление. Вот они для вас:
- Главное: это не Ultra, а просто All Inclusive. Концепция отеля(!!!): местный алкоголь бесплатно (пить его невозможно), импортный за деньги. Только пиво Tuborg. И они на голубом глазу убеждают, что это UAI.
- Большинство официантов не знают и не понимают элементарные слова ни по-русски, ни по-английски.
- Салаты в большинстве своём испорчены уксусом.
- Уборка номера не включает в себя пылесос/мойку пола (по крайней мере, на 2-м этаже, наверное, пылесос тяжёлый). Только по запросу.
- В SPA/сауне отсутствуют даже гель и шампунь, не говоря о полотенцах и тапочках.
- Пару раз напитки наливали в недомытые стаканы.
- Ну и вишенка на торте: в последний день пучок (!) волос в очень вкусной баранине. Не полюбил нас отель, видимо...
4
Евгения
Дата отзыва: 11 октября 2021
Здравствуйте ! Отзыв мой удалили! Хочу ещё раз сказать , что это самый ужасный отель. Везде грязная посуда, на бокалах остатки женской помады. Кружки от кофе грязные. Кофемашины не мылись годами наверное. Аппетита есть не было. Еда такая однообразная, невкусная . Этот отель точно не 5*, там 4* с натяжкой дашь ему. В номера не уборка была , а для виду зашли только поправить одеяло. Сами работники отеля подтвердили что творится полный бардак. Деньги выкинутые на помойку. Спасибо за «замечательный» отдых
Из плюсов : тёплое море и погода, хорошая территория
20
Дмитрий В
Дата отзыва: 05 октября 2021
Отдыхали конец сентября- начало октября большой семьей. За 2 недели мы, вообще, без претензий. Во-первых, отель в райском уголке находится, в роскошном парке, вокруг горы, чистейшее море. Персонал свою работу делает, нам всегда шли на встречу..Комнату поменяли без вопросов, за 5 минут, без доплаты..дали в более удобном месте и на первом этаже, как мы хотели..потому что мы с детьми. Питание вполне на уровне. Для нашего инфанта все готовилось индивидуально, договорились с шефами и с гест рилейшнз..Каждый день - новое меню для ребенка, что бы мы не попросили. И вообще, по всем другим вопросам тоже обращались к Евгении, спасибо, всегда все быстро решалось. По бару...Напитки тоже качественные. Не знаю, как некоторым ...нам все наливали. И Chivas, и absolut..Текилу пили, Mariachi, Olmeca..Кроме этого, еще много импортных напитков, уже включенных в стоимость...просто сил не было уже пробовать. Кофе, кстати, вкусный очень...ценителям понравится. Персонала в отеле, правда, немного осталось..видимо, закрываться будут. Но и туристов немного, в этом и плюс..все для нас)) В общем и целом, на будущий год, думаем, вернемся и, скорее всего, будет еще лучше, когда все ограничения снимут. Мы рекомендуем, в своей ценовой категории прекрасный отель, современный и очень ухоженный.
20
Юлия Б
Дата отзыва: 03 октября 2021
Великолепный отель, хочется вернуться снова, за 7 дней пребывания ни одной претензии ни к отелю, ни к еде, ни к обслуживанию! Прекрасная мега зеленая территория, двух этажные корпуса, находящиеся в хвойном лесу, прекрасный вид на горы и море! Номера не большие, но чистые, уборка хорошая. Холодильник регулярно пополняется, есть тапочки и халаты. Такое ощущение, что люди встречаются только на пляже и в ресторане)) Еда отличная и по качеству и по разнообразию, персонал очень приветливый и радушный! В ресторане выдаются маски, выполняются правила, установленные в связи с ковидом. На пляже песок, в море камни, есть и большие, но круглые, есть понтоны и пандусы для схода в море, мы для себя в этом проблему не нашли. Шезлонгов хватает, иногда на пляже разносят прохладительные напитки, что было приятным сюрпризом. Качество и разнообразие алкогольных напитков, также достойное. Очень красивый вид из бассейна, их три на территории, и аквапарк. Вай фай хороший, ловит везде. Никто не надоедал с эксурсиями и поездками. Прекрасный, спокойный и вкусный отдых!
4
Yulia
Дата отзыва: 01 октября 2021
По существу:
Минусы- отвратительный персонал и сервис. По приезде вымогали на рецепшин откровенно деньги за заселение в 12.00, а не в 14.00. При заполненности отеля 12% из 100%, и переносе рейса по вине авиокомпании, поселить смогла «помошница» Юлия , повторив раз пять «только за вознаграждение».
-Номера оооооочень маленькие, чтобы вытереть волосы головой вниз, нужно выходить из ванной комнаты, т.к нет пространства для этого. Кондиционер дует прямо на кровать. В линии номеров, которая от рецепшин идет, невозможно спать до 23.30 из-за нереальной слышимости и шума от анимации.
- Еда невкусная, пережаренная, в масле, маленький выбор, однотипная. Нет питания для детей! Из диетического рис и может курица, но тоже в странном соусе. Кладут исключительно по одному кусочку, если два, уже нужно просить. Очень недоволен будет при этом. Может ругнуться на турецком себе под нос!
-Официанты вас «не видят». Звать нужно упорно. Тарелку грязную не заберут. Будете есть суп, второе, фрукты, посуда будет стоять до конца.
-Днем перекусить можно только с 12-ти до 14-ти у бассейна. Иных перекусов нет. Ни полдника. Ни фруктов. Ни мороженого. Не успел- жди ужина.
- На пляже не камни, а острая щебёнка! Без тапок не пройти. Вход в море только по железной, скользкой лестнице, тоже только в тапках. Иначе не войти, т.к огромные камни в воде.
- Можно купаться с пирса, но места нужно занимать в 6 утра…
- На пирсе утром валяются грязные стаканы, липкие столики от пролитого стоят. Деревянные доски никто не моет, скользкие и грибок во влажных местах. Оградительные верёвки замотаны скотчем. Никто не подойдёт открыть тяжеленный зонт. Таскай сама.
- За 12 дней прибывания ни разу не поменяли постель, не помыли полы. Не мыли чашки.
- В детском бассейне с горками ледяная вода. Никто не купался.
- И вишенка на торте, таски из отеля (50$) в аэропорт отвезло не в тот терминал, жадно смотрел на руки ожидая чаевых, не увидев оных, не сказал даже досвиданье. Поняв, пройдя очередь с осмотров, что не в том терминале, брала заново такси, чтоб добраться до него.
- Из плюсов- красивая территория.
20
наташа
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Эмре на ресепшн прекрасный человек! 🕺🏼🕺🏼
отель супер, все нравится. море тёплое, бассейны тёплые, еда обалденная, номер прекрасный, территория большая, анимация супер. всем советуем этот шикарный отель!
12
Татьяна В
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Кто был в этом отеле когда это была Салима наверно поймёт разочарование Байей. В отеле стало меньше зелени, нет душевности у персонала, нет желания угодить гостю и сделать его отдых комфортным. Начнём с того что прилетели мы утром, заполнили анкеты, на просьбу заселить пораньше сказали номеров нет, ваш номер готовят и отправили на завтрак. Читая предыдущие отзывы я готова была отдать денег за раннее заселение, потому что была с маленьким ребёнком, подходило время дневного сна у него и он просил грудь плюс ночной перелёт я сама и старший сын были уставшими и с силами на нуле. После завтрака «наш» номер так и не был готов поэтому я прямо спросила сколько стоит раннее заселение и пожалейте нас с ребёнком. Пятьдесят долларов. На ресепшене мог сказать и сто видя нашу ситуацию и я бы отдала и сто лишь бы уже покормить ребёнка и лечь спать. Первый неприятный осадок отложился. Прилетели мы 2 сентября когда отель был заполнен на 30% и свободных номеров было просто куча. В Салима так никогда бы не сделали: взять деньги при наличии свободного номерного фонда. Засели нас во фронт виллы номер 1202 второй этаж мы с коляской…может отельер надеялся что мы откажемся и за первый этаж попросил бы ещё доплаты, но сил на разъезды и переговоры не было. Заселились куда привезли. Номера после свежего Ремонта, понятно что квадратура не увеличилась, но чисто и стильно и все свежее (тут по сравнению с Салимой плюс). Но опять же у нас не было кусочка периллы и на месте ее крепления торчал гвоздь (болт) или острый шуруп, первый раз спускаясь с ребёнком на руках и передерживаясь за перилу от неожиданности поцарапала ладонь, потом были аккуратными и помнили про этот шуруп. Теперь по уборке: за неделю у нас прибрали один раз. Когда мы уходили вешали табличку с просьбой убрать, приходили в такой же номер как и оставили. Клинер пару раз стучалась и открывала дверь в дневной сон ребёнка, извинялась оставляла полотенца и уходила. Зайти позже или наоборот раньше - нет. То что стоит коляска и мы явно в номере о таком даже не задумывались уборщицы. К концу отдыха в душевой у нас было куча полотенец, переполненные мусорки и пол в песке, потому что уборки не было. Минибар пополняли три раза за семь дней. Питание откровенно не тянет на уровень премиум и пятерки. Утром каша овсяная это просто хлопья залитые молоком, это не сваренная каша. Супы в обед куриный мне напоминал солёный клейстер, но приходилось брать его потому что ребёнок на обед привык есть суп. По алкоголю отзыв дать не могу, потому что не пью, но верю тому что пишут здесь про бутылки без дозаторов(до поездки к отзывам относилась с недоверием и думала притянуто за уши). Пляж как и во всем кемере галька заход в море да валуны, но мы это знали потому что в Салиме были 4 раза, и в принципе можно найти относительно комфортный заход с ребёнком и поплавать. Вернусь ли я в этот отель - нет. Дам ли рекомендацию друзьям - тоже нет.
20
Dvegege R
Дата отзыва: 19 сентября 2021
В конце августа отдыхала с дочкой в Baia klub otel 5* в Бельдиби. Отдыхом осталась довольна. В комнате чисто - убирали каждый день. Еда в ресторане вкусная : даже ребёнок не был голодным. Порадовала территория отеля: раздолье для ребёнка и отель расположен в непосредственной близи от моря.
Порадовало наличие анимации, так что скучать не пришлось.
В отеле приятный и отзывчивый персонал. Хочу отдельно поблагодарить работников ресепшена: Эмрэ, Эртурула, Гокана и Евгению. Желаю ребята вам успехов в работе и "не проблемных" туристов))))
В целом моя оценка отелю - 5. Так держать!
12
Марина С
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Отличная территория,пляж и море.
Хорошая еда и напитки.
Ужасный сервис,уборка номеров и территории.
Очень жаль что любимая Салима испортилась в плане сервиса, с персоналом очень большая проблема.
Но море и природа остаются неизменными.
20
Олга
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Baia klub otel 5* в Бельдиби:
1) Кухня приемлемая, но особо не впечатлила;
2) В номерах относительно чисто;
3) Территория отеля большая - есть, где прогуляться;
4) Наличие бассейна и детских площадок;
5) Расположение отеля - на берегу моря;
6) Обслуживание персонала на уровне. Отдельное спасибо работникам ресепшена: Емрэ, Эртурулу и милой девушке Евгении, а так же менеджеру ресепшена Гокану. МОЛОДЦЫ!!! У них нужно поучиться работе с туристами.
В общем отдыхом остался доволен. Хочу поблагодарить персонал отеля и пожелать им УДАЧИ!!!
16
Marina
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Baia Club otel: еда в ресторане не "самая вкусная"- повара могли стараться и лучше, номера чистотой не блещут- уборка проводилась не ежедневно и очень плохо.
Это главные минусы отеля. Но порадовала работа работников ресепшена: по любому вопросу и за любой информацией можно было всегда обратиться к Эмрэ и Эртурулу. Молодцы ребята! Большое вам спасибо!
Расположение отеля хорошее: место очень красивое.
20
elisey
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Хорошие бассейны, хорошая территория, еда средняя, хороший персонал, аниматоры лучшие Хассан и Бушара и Алсу, хорошие декорации на вечеринках, отличный бармен Емирхан. Все очень дружелюбные и общительные, приятное место.
20
Мария С
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Всем привет, хочу поделится впечатлениями об отеле Baia Kemer Club.
Приехали отдыхать с семьёй отель уютный, отличное расположение, люблю когда и море и горы близко, вид как с картинки. В ресторане еда вкусная, есть из чего выбрать. В детском буфете выбора мало, но это не страшно. Детям понравился детский клуб и мини диско девочки молодцы. Аниматоров не много но с ними очень весело. Очень понравились вечеринки музыка, свет, различные декорации для классных фото все на уровне. Пляж большой, лежаков хватает, есть зона с белым песочком. Отдохнули от городской суеты, насладились чистым воздухом, морем, всему персоналу спасибо за внимание, вопросы решались быстро. Однозначно приедем ещё.
20
Aksana.aa
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Отдыхали всей семьёй в Baia klub otel 5* в Бельдиби. Отдыхом остались довольны, всё супер: еда отличная, в отеле чисто, работа ресепшена просто превосходная. Эмрэ и Эртурул очень отзывчивые парни, всегда и во всём нам помогали.Территория отеля красивая и ухоженная. В общем мы остались довольны отдыхом. Удачи всем вам!!!
12
Iryna S
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Были в отеле с 2.09 по 8.09.2021.
Можно много писать воды, но я постараюсь кратко о главном. Начну с хорошего:
ОТЛИЧНО:
1) мы приехали в 6:30 утра, несмотря на заселение с 14:00, нас поселили в 9:00, я попросила по возможности ближе к морю - просьбу выполнили, поселили в номер больше, чем был оплачен по туру и ближе к морю и за это никто не попросил ни копейки, даже намека не было.
2) Номер очень красивый (ремонт был года два назад)
3) територия отеля - сосновый лес в перемешку с цикасами и цветами вдоль дорожек, ощцщение бесконечной хвойной ароматерапии
4) територия убрана, если б не туристы, которые позволяют бросать мстор не в мусорные баки.
5) чистые большие бассейны
6) отличная новая десткая водная зона (фотки все на сайте отеля соответствуют действительности), глубина 30 см. (вода холодновата, дети подмерзают)
7) полотенца меняються каждый день, минибар пополняется каждый день
8) рыба каждый день
ТЕРПИМО:
1) уборка номеров не на высшем уровне, под кроватью куча песка, в ванной чужие волосы после предыдущих туристов прямо в ящиках
2) еда в ресторане: супы - только два крем супа (гыдота как по мне, но на вкус и цвет...), вкусная рыба сибас на гриле, невкусное мясо, никакое причем, вкусные сладости турецкие, вкусный кофе
3) персонал очень плохо понимает английский и русский (украинский для них вообще экзотика, но то такое) пальцем покажешь, что положить - положит, но что то спросить без толку.
БЕДА:
1) вся посуда грязная: все стаканы с отпечатками пальцев и губ людей, которые пили, чашки с грязным налетом от кофе чая на стенках, приборы грязные залапанные пальцами, тарелки мытые в помоях и всушенные без споласкивания - берете салфетку проводите по тарелке и снимаете бежевый жырный налет
2) оборудование, в котором хранится еда - все грязное, замызганное, в отпечатках, тот гриль, на котором жариться рыба и мясо просто не чиститься, слабонервным предлагаю не подходть и не смотреть, иначе будете ходить голодными, кофе машины даже никто не протирает. стоял большой молочнык, с краником, я заглянула во внутрь, мне стало плохо: сверху на горячем молоке была пленка коричневого грязного цвета. Хозяйки, которые кипятят молоко знают какого звета пленка на молоке, стенки этого молочника никто не моет, они коричневого цвета от постоянного подгорелого молока, сверху весь этот молочник просто грязный в пятнах, потеках, прилипшем каком-то мусоре
2) персонал в ресторане, хоть и в масках, но без перчаток, в грязных передниках, берут вашу тарелку пальцами прям во внутрь (на просьбу так не брать, один чуть не бросил в меня той тарелкой, так ляпнул туда тот суп, брызги летели, вынуждена была ему оставить этот суп), админы ресторана хамят на замечания о состоянии стакано в которых на баре наливают напитки.
Состояние ресторана отображает отношеное к людям. Уважающий себя и других хозяин не позволит кормить своих гостей с грязной посуды.
Выводы делайте сами, каждый выбирает для себя то, что ему подходит.
16
Наталья
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Отдыхали семьей: 4 взрослых и 2 детей в августе. С выбором отеле долго сомневались, но не прогадали! Приехали в отель рано, в 7 утра, позавтракали и решили попытать удачу и попросить заселения. И к этому времени подошёл на ресепшн старший и любезно согласился нас заселить) огромная ему благодарность за это (2 номера рядом). В целом нам все понравилось: еда, бары, вечерние программы. Особенно хочу поблагодарить старшего официанта Айдына, за внимательность к нашей семье 😘 Но есть ещё над чем работать в этом отеле: ужасные туалеты… жесть, мне кажется в аэропортах лучше. Надеюсь, что все недочеты устранят и мы с удовольствием вернёмся💕
8
anna
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Чтобы избежать субъективности суждений и не говорить о высоких моралях, духе страны, душе отеля и пр. , лучше сразу оставлю это остальным комментаторам.
Каковы самые важные вещи при выборе отеля для семьи с детьми?
Для нас: безопасность ( особенно питания) и удобства для детей в отеле. Плюс в условиях пандемии по возможности избежать заселения в крупные отели с лифтами, холлами и пр пространствами скопления людей. Решили попробовать новинку Baia Kemer Club и прогадали на все 100%. Такого разочарования с солидным бюджетом не мог ожидать никто.
Безопасность и качество питания:
- Чистота посуды- казалось бы Базовая вещь, но оказалась роскошью. Чистую тарелку любого типа можно найти с 3-5 попытки.
- Шведский стол: Все питание строится на основе дешевой куриной грудки, которая добавлена практически во все блюда. Еда холодная и безвкусная. Говядина и баранина появлялись пару раз за две недели. Вообще вся еда закрыта металлическими крышками и открывать их можно только персоналу. Создаётся впечатление полной голодухи. Рыба размером с пескарика, морепродукты 2 раза за 14 дней. В таком качестве и количестве, что лучше бы не было. В изобилии рис и макароны🤦♀️Номинально даже тематические ужины были. Но блюда готовятся в единственном экземпляре и даже при минимальной загрузке отеля в первые дни сентября, они заканчиваются за 20 мин. Дальше выбирай опять рис/ макароны/ курица. Много еды приготовленной заранее, при тебе готовят только омлет утром и пышки в масле. Даже гриль блюда будут холодными🤦♀️ Дети подхватили кишечный вирус на третий день после бассейна. Пришлось обращаться по страховке и потом соблюдать диету. При попытке получить детский свежесваренный куриный суп, мне выносили тарелку через 5 мин. Как это возможно? Все та же сваренная курица с общего стола ещё раз заливалась кипятком на 5 мин и это мутное варево предлагалось есть детям🤦♀️В итоге после обеда и ужина каждый раз нытьё в номере от голода. Были съедены все! Запасы каш и мясных пюре из дома.
- Про персонал: его мало, на нем явно экономят. С ног никто не сбивается. В итоге переходишь к самообслуживанию. Особенно, если решил кушать на террасе или пришёл на завтрак до 8:30. Это вообще шок: Пара человек на весь ресторан, учитывая отсутствие возможности самостоятельно добыть напитки. Еда вся холодная и приготовлена заранее. Ощущение, что ты в гостях на чужой кухне и хозяева ещё спят.
- Номера: приятные и свежие, но ни намёка на удобства с детьми.
- Итог: самый голодный отпуск из всех за все время. Никак не пятерка. Только красивая афиша в Инстаграм.Экономия на всем.
12
Семён ветров
Дата отзыва: 30 августа 2021
Согласен с другим оратором, цена в отель завышена, а сервиса ноль. Как я понял, завышенная цена создана в основном из того, что сеть взяла отель в аренду, а не выкупила его, то есть им нужно зарабатывать и еще платить аренду, кстати на будущее будет у меня понимание в этом вопросе. По наивной глупости отказался от Гипсофилы, отель который находится рядом, по цене 990$, оказался по факту прекрасен, этот же за то же количество дней 1750$ я отдал Байе. Гипсофила одобрила даже повышение номера до фэмели в режиме переписки, а в Байе нет обратной связи. Единственно из за чего пал выбор это детский аквапарк и обновленные номера.
Начну с минусов: сервиса в столовках ноль, все действия официантов направлены на уборку столов и посуды. Раздача пищи, старый официант бегает столбики отставляет, чтобы народ сам не мог взять пищу, а теперь сколько официантов на 20 человек одновременно находящихся у раздачи пищи, правильно 3-4, а это же еще надо посмотреть что там как выглядит хотя бы еда, наугад брать, а из за этого много не доедается, пища пропадает, колбасы протухшие. Второе алкоголь только местный, при заявки ультра, подается в одном баре у сцены, а там всегда очередь 6-10 человек. Уборка номеров, лебеди, смена белья хоть сколько давай, все одинаково. В отеле аптеки нет, в одном магазине выбора нет. Есть часть территории с лежаками, по ощущениям размельченный белый кирпич или стройматериалы. Пляж, в море режут о камни ноги все, с пирса ногами не прыгать, в басеке вода постоянно кипяток, кондей в номерах что 18 что 28 дует одинаково и напор одинаков, спят дети с кондеями утром сопли. Аниматоров видел однажды, когда доброе утро толпой прошлись, сорри дважды аквааэробику тоже видел.
Теперь о хорошем. Впечатление об отеле создают отдельные ТОЛЬКО сотрудники, на ресепшен турки мужчины, при наличии там двоих русскоговорящих, за раннее заселение и смену номера через три дня отдельный респект, гастрилейшен Евгения, она одна на всех, и вместо шампанского и фруктов ребенку на др, организовала два торта и 2 тарелки, тех же фруктов. Сторонний туроператор готов помочь, рент кар Али делает нормальные цены, отвозит в ближайшие магазины, аптеки бесплатно. Отдельно в баре у бассейна, есть позитивные официанты, Бейза одну точно помню.
Я не вернусь в отель, без обид, Вы не подготовлены, оптимизируете персонал, а качество персонала низкое, цены завышены, алкоголь типа ред лейбл, чивас 12 без дозаторов, разница ощущается, про остальное и гвоорить не приходится. Да и чем я в маске при наборе еды отличаюсь от официантов в той же маске которых нужно ждать и самим не трогать еду? Молодцы хотя бы раз в неделю раков мелких сварили, не замороженных и морепродуктов сделали. Да еще 2 типа супа все 7 дней это как? Блин у Вас Украинцев и русских 90%, сварите борщ хотя бы щи, капуста картошка морковь, хотя должно быть 10 овощей и отзывы поменяются, сытый человек, добрый человек.
20
Сергей М
Дата отзыва: 30 августа 2021
Отдыхали большой семьей в августе. Особенно понравилось, действительно, прекрасное расположение: горы, сосны и чистейшее море. Пляж большой, места хватает. Есть так же красивый пляж с белым песочком. В общем, всем довольны остались. Возникали некоторые вопросы, но все оперативно решается, персонал всегда открыт для общения и прислушивается к просьбам (или замечаниям). Благодарим менеджера Евгению за участие и внимание к нашей ситуации. Хотелось бы еще раз вернуться)) странно читать негативные отзывы, но сразу понятно, кто зачем едет и как привык относиться к миру. Кто едет отдыхать и наслаждаться , а кто искать ящериц и разбитый стакан. ) хорошего всем отдыха! Ещё раз спасибо Baia 😉
8
Ирина
Дата отзыва: 29 августа 2021
Больше не приедем в этот отель! Цена однозначно очень завышена. Отель с трудом дотягивает до 4.
Ощущение того, что тебе тут не рады, начинается с ресепшн.
Посещение ресторана-каждый раз испытание, так как официанты забывают принести то, что просишь, а самому взять нельзя. Могут посадить за грязный стол, просто постелив сверху бумагу. И мухи! Куча мух прямо на еде! И реагируют на них только туристы! Персонал игнорирует!
Практически никто из персонала не понимает английского! Очень сложно объяснить, что хочешь заказать!
Напитки и коктейли- просто какой-то треш! Явно не уровень UAI!
Размещение в бунгало предполагает уединение, но здания расположены очень близко!
Уборка в номере и на пляже - на 3. Прежде, чем расположиться на лежаках, сами убирали из песка пластиковые стаканы, окурки((
Из плюсов- территория зелёная, ухоженная. Пляж и море- отличные, лежаков очень много.
Из персонала хотели бы отметить Murat в баре на пляже- позитивный, старается делать с душой свою работу. И в баре у бассейна Gansu- яркая, веселая, всегда приветливая. Одна из самых ярких картинок этого отпуска))))
8
maizer
Дата отзыва: 27 августа 2021
Были в отеле с середины августа до конца того же месяца. Напомню, что отелю присвоены 5 звезд, значит и требования должны быть соответствующие. Ожидания абсолютно не оправданы. При заселении в отель нас заселили в номер на 1 этаже (хотя наш тур оператор писала в отель с просьбой заселить на 2 этаж), но ладно. Гостей отеля при заселении должны отвозить на гольф-карах до их номеров, однако нас попросили прогуляться с чемоданом по территории отеля пешком. Зайдя в номер, ощущение было, что попал в брошенный дом. Уборка отвратительная (сантехника грязная, пыль даже на тумбочках!!!!). Естественно, мы пошли на ресепшен с просьбой либо заменить номер, либо убрать его, но перед уходом заметили на занавеске очень красивую ящерку (фото). После такой встречи на ресепшен мы выдвинулись уже с чемоданом. На ресепшен девушка отреагировала на фотографию пресмыкающегося, цитата: "Так это же первый этаж"!!! Не извинений, ничего. Само по себе появление ящерицы в номере уже говорит об отеле плохо, а такое отношение персонала к нему еще хуже. Только после того, как я вскользь упомянул о том, что собираюсь писать отзыв, девушка зашевелилась. Дала новый номер с красивым номером 1116 на 2 этаже, в этот раз вежливый водитель на гольф-каре довез нас до номера. За время проживания у нас 2 раза не пополняли мини-бар, и 2 раза не убирали при наличии на двери "картонки" с просьбой об уборке. О самой уборке. В первый день под мыльницей заметили грязь, СПЕЦИАЛЬНО ОТОДВИНУЛИ мыльницу, грязь убрали только на 4 день (уборка была каждый день). К тому же, сложно убраться хорошо минут за 7-10, которые уборщица проводит в нашем номере. Да и вообще, отель же зеленый, будьте готовы к небольшому террариуму в вашем номере. По мимо ящериц, вас могут поджидать тараканы (фото). На 9 день было отключение горячей воды и на 11 день не было воды вообще около часа. При попытке дозвониться до ресепшен ЛИБО ПРОСТО НЕ БЕРУТ ТРУБКУ, ЛИБО БЕРУТ И КЛАДУТ СРАЗУ ЖЕ!!!!!!! Напомню, отель 5 звезд. Такое отношение к клиентам просто неприемлемо и недопустимо. Перед тем, как выйти из номера и отправиться в ресторан, надо сказать пару слов об интернете. В первом номере интернета не было от слова совсем, при походе на ресепшен сказали об этом девушке и напомнили, что у них в книжке написано, что интернет есть на всей территории отеля получили ответ: "Номера не входят в концепцию отеля". Удивлённо переглянувшись, подумали, что не в номере все будет хорошо. Но нет. Днем в определенных местах можно поймать интернет, то только для сообщений. Фотографии грузятся по 5 минут и только в телеграме. Плюс минус хороший интернет утром и вечером, когда нагрузка на сеть самая низкая. И так, в ресторан. Во время приемов пищи, где то в их середине, очень тяжело найти хоть какой то свободный столик, убранный вообще невозможно. Но разница не особо велика: когда много людей персонал не утруждает себя протирать стол, про какую то дезинфекцию я вообще молчу, причем на входе стоит девушка, которая выдает вам маски. Приборы могут быть грязными (хотя и находятся в индивидуальной упаковке), стаканы с отпечатками пальцев. Стоя в очереди в бар, стал свидетелем сцены, в которой девушка передо мной указывает бармену на битый стакан. Ответ бармэна: " Ну и что?". Тут даже комментарии излишни. Найдя себе стол, отправляемся в очереди или просто ожидание официанта, который накладывает вам еду. Все блюда поделены на 8 секторов, в каждом около 8 блюд, исключая десерты, их намного больше. И самое главное: официантов просто не хватает. Зачастую на каких то секторах (то есть на 8 блюдах сразу) нет официанта. И у вас есть выбор: терпеливо ждать, пока кто нибудь, может быть позаботится о вас или же прикрыть глаза на правила во время пандемии (что имеет право на жизнь, вспоминая о столах) и положить еду самому, как в старые добрые. Если же вы выбрали первый вариант, не ждите особой любезности к вам. За все время только два официанта сказали мне классическое "You are welcome", так как общался я на английском, и то от этих двух слышал это не всегда. За 11 дней рацион ресторана откровенно говоря наскучил. Тут очень рады видеть любителей макарон: блюдо присутствует на каждом обеде и ужине. Но сама кухня вполне неплоха. Можно даже попробовать на вкус прошлое (фото). Из всего ресторана больше всего порадовали десерты, и вкусом и разнообразием. Не отходя от темы еды, расскажу про la'carte ресторан. Сразу скажу, мы были в рыбном ресторане, мясной, возможно, будет получше. В ресторане вы будете окутаны вниманием, так как всего, вместе с нами, было занято 2 столика. Белое вино брать лучше не стоит, хоть оно и к рыбе, но можно взять что то другое. Конечно, если вас не устраивает качество вина, вы можете приобрести бутылочку коллекционного вина. За 20€ вас ожидают холодные и горячие закуски, салат, основное блюдо и десерт. Карпачо и красная рыба в виде холодных закусок удались, как и салат цезарь. Основные блюда разочаровали. Окунь был не разделан и был откровенно пережарен. Лосось очень сухой, даже соусы не спасали. Видимо, над нами решили подшутить и на следующий день в главном ресторане был точно такой же лосось. И кульминация вечера — десерт. Это самый отвратительный десерт, который я пробовал в своей жизни. Тирамису, с невозможным количеством какао порошка, который даже после старательного стирания с поверхности торта именно что горчит, а не добавляет обычный приятный кофейный привкус. Итог посещения: ожидали большего, но за относительно недорогую цену как эксперимент принимается, но приходить еще раз желания нет. Что касается моря, то тут советую приобрести тапочки доя плавания, сам приехал без них и особо не жалею, так как мне несложно потерпеть 3 шага по мелким камням, а там уже и металлические пандусы. Сама вода относительно прозрачная, на дне крупные камни, иногда могут укусить рыбы, это не больно, но неожиданно. Дальше о бассейнах. В непосредственной близости от моря есть 3 бассейна (где то в районе вилл есть еще 2, но мы их не видели, но сильно и не искали), в одном бассейне есть джакузи. Очень грустно, что нет глубокого и большого бассейна, хотя бы на 25м в длину, все бассейны откровенно для детей, 1м 30-40см. Вода хорошая, очистка хлоркой каждый вечер. Сюда же можно добавить аквапарк. Он полностью детский, только труба понравилась, на одной горке даже застрял, пришлось проталкивать себя. Рядом с аквапарком есть b-club, место для детей. Что там и как не знаю, просто он работает. Напротив одного из бассейнов есть снек бар, в котором работает на мороженом самая приветливая девушка из персонала. Всегда с улыбкой и по-настоящему добрым отношением. В остальном ловить там вам особо нечего, единственное, что еще может быть удостоено вниманием — бургеры. И, наконец, бар. Нельзя упрекнуть барменов в том, что они разбавляют алкоголь, скорее наоборот — в каждом коктейле алкоголь существенно преобладает, что отрицательно сказывается на вкусе напитка. Когда в бар очередь, то есть почти всегда, может работать лишь один бармен, хотя еще двое что то неспешно приносят в бар. Пробовали много всего и самая удачная попытка — пиво. Его очень сложно испортить. В зависимости от бармена может повезти с пинаколадой и малибу колой. По поводу развлечений, днем активности одинаковые каждый день. И это не столько из за лени аниматоров, сколько из за отсутствия желания у людей играть во что, так как очень много семей и желающих чем то развлечь себя не очень много.
Как итог, жалко и потраченных денег и отпуска. Можно было найти что то получше. Сам по себе отель неплохой, очень зеленый. Но очень много мелочей, которые "смазывают" картину. И персонал, и бар, и еда. Может быть, в будущем что то поменяется, но на данный момент категорически не советую данный отель к посещению.
20
Максим
Дата отзыва: 26 августа 2021
Отличный отель!Хорошая территория,вкусная еда и отличный персонал,который сделает всё,чтобы удовлетворить ваши потребности.Особенно хорош был с нами Бекир,очень вежливый и приятный молодой человек.Однозначно рекомендую,не пожалели ни разу)
20
Елена
Дата отзыва: 25 августа 2021
Baia Club Kemer ( ex. Salima) HV1*
Прекрасный отдых в любимом отеле💕
Отдыхали в августе 2021г
Люблю этот отель с 2010 г
Территория шикарная. Сосны, огромное количество пальм, цветов, кустов.
Свежий современный ремонт в номере, кондиционер работает отлично, убирают своевременно, чисто. Бар в номере пополняется регулярно (пиво, фанта, кола, сок, вода), также кофе/чай и печенье
Великолепные чистые бассейны,
для детей новый аквапарк
Белый мальдивский песок на пляже, новые лежаки, полотенца
Вход в море с пирса и с пляжа
Ненавязчивая анимация: утром йога, волейбол, дартс, аква-аэробика, вечером мини-диско, живая музыка, танцевальные шоу с приезжими артистами
Новый большой фитнес-центр
В спа-центре хамам, сауна, массаж
Ресторан, бар у пляжа, бары у бассейнов, кофейня с безумно вкусными десертами, ночной буфет, детское меню, шикарная карта коктейлей не оставят равнодушным никого
Особая благодарность restaurant captain Aydin. Вежливое и внимательное отношение ко всем гостям ресторана. Замечает любые мелочи. Официанты под его руководством работают быстро, слаженно. Всегда найдется свободный столик для любой компании. Детское кресло для ребенка готово в любой момент. Все работники главного ресторана, начиная с официантов и заканчивая шеф-поваром, стараются накормить даже самых взыскательных и самых маленьких гостей. И сделать отдых вкусным и приятным.
На ресепшн русскоговорящий администратор отвечает на любые вопросы.
Особая атмосфера этого отеля очаровывает и окутывает с самой первой минуты прибывания.
Обязательно приедем сюда через год)
20
Анна Владимиров... А
Дата отзыва: 25 августа 2021
Очень довольны отелем! Всë супер! Сервис на высшем уровне! Персонал вежливый, отзывчивый, внимательный!
Особенно хочется отметить двух братьев официантов, Yusuf и Yusuf Ercin с которыми мы успели подружиться! Ребята очень позитивные, шустрые, отлично выполняют свою работу! Спасибо вам!
16
Альбина Ш
Дата отзыва: 24 августа 2021
Только сегодня вернулись из этого замечательного места, отель хорош, хотя на мой взгляд и не заслуживает 5* в связи с простотой оформления и содержания номеров, а также обычным ассортиментом блюд, поэтому не стоит своих денег (путевка на 2 человека 124 т.р. 6 ночей). Территория просто умиротворяющая, ради атмосферы стоит ехать.
Это однозначно отдых для тех, кто просто хочет насладится прекрасными видами, отдохнуть от города, очистить голову, это хороший семейный отель с нехитрыми развлечениями. Про анимацию ничего сказать не могу, мы не ходили, хотя музыка почти всегда звучала однообразная, конкурсы для детей тоже не отличались разнообразием. Еда нормальная, голодными точно не останетесь. Хорошие бассейны, спуск к морю не продуман хорошо, но можно нырять/ отплывать с пирса, оттуда намного комфортнее. Персонал в общем приветливый за небольшими исключениями.
Минусы за которые снижаю оценку:
Последние 2 дня не пополняли мини бар.
Не продумана система ранних завтраков/выдачи ланчбоксов. Мы уезжали в 4 утра, был закрыт ресторан (в расписании заявлено что открыт), его открыли, когда обратились на ресепшн (это беготня туда сюда с утра), кроме фруктов и сухофруктов ничего не было. Дежурный повар (спасибо ему) собрал нам нехитрый ланчбокс из того, что нашёл. Хотелось бы чтобы отель 5 звёзд заранее готовился к отъезду гостей с утра, списки все есть. Пишу исключительно ради того, чтобы этот момент наладили.
20
Владислав И
Дата отзыва: 20 августа 2021
Отель понравился, удобное расположение номеров, ресторан, бар. снек, бассейны находятся рядом, не нужно далеко ходить куда то, аниматоры молодцы, остовляли детей в мини клубе им там понравилось сами либо плавали либо ходили на спортивные мероприятия, вечером есть танцы и шоу хорошо отдохнули, уютный семейный отель.
20
Alisa Эlis
Дата отзыва: 19 августа 2021
Большая просторная территория , много развлечений , как для взрослых , так и для детей.
Для взрослых - ( аквааэробика, стрельба из лука, волейбол , теннис и т.д. ).
Для детей - В мини клубе делали пиццу , лепили печенье , играли в дартс , в боулинг , смотрели мультики .
По вечерам бывает живая музыка , а бывает акробатические шоу и не только . Весь персонал отзывчивый и очень добрый , детей тут очень любят .Отдельное спасибо прекрасным аниматорам Gamze и Алсу. Всё классно , всё понравилось 👍
16
Диана С
Дата отзыва: 18 августа 2021
Семейный спокойный отель. Меню в ресторане разнообразное, голодными не остались, так же на территории отеля работает снек бар. Анимация хорошая классные ребята, ходили на волейбол и аквааэробику. Каждый вечер есть живая музыка, вечеринки либо шоу, спасибо за наш замечательный отдых.
16
Галина C
Дата отзыва: 17 августа 2021
Отдыхали семьей в июле 2021.Прибыли в 11 часов утра. Заселили в номер не сразу, в 13: 00, хотя заполняемость отеля меньше, чем в половину. Номера хорошие, уютные. Тапочки. халаты - все есть. Прибираются так себе. Белье чистое, белоснежное. Полотенца меняли каждый день. Минибар иногда забывали пополнять. Но после нескольких " походов" на ресепшен, исправились. И стали хорошо мыть полы и минибар пополняли.
Ресторан. Питание на 4. Курица, индейка, баранина, говядина, рыба, морепродукты, креветки пару раз были, мидии, раки( один раз). Фруктов много. Из десертов есть, что выбрать. Есть все, голодным не останешься. В праздник Курбан Байрам стало лучше и разнообразней. Официанты бегали , старались, но бывало приходилось подождать, их просто не хватало. Все доброжелательные, улыбчивые. Хочется отметить Али, очень позитивный молодой человек. Сам подбежит и предложит варианты, хорошие коктейли приносил. Еще отмечу Мухаммеда и Юсуфа. Хорошо работали. Никого грубого не видели, все молодцы.
Бары. Все, что ни заказывали, всегда было. Бывают очереди, особенно вечером. Обычно работают два: основной у бассейна и на пляже до 23 часов. Снек - бар до 16:30. Кстати, в этом баре можно полноценно покушать.
Анимация слабая, но все есть. Русско-говорящих нет, только одна шустрая девочка. В конце июля пришла в миниклуб девочка из России. Вечером часто живая музыка, иногда на арене танцевальные и цирковые коллективы.
Пляж. Конечно, не самый лучший. Один раз вечером ровняли грейдером .Галька не галька, острые камешки. В море крупные камни. Есть несколько трапов для захода. Но это, видимо, проблема всего этого побережья, а не только отеля. Есть пирс. Обычный, стандартный. Вода чистая, прозрачная, теплая. Пляжные полотенца меняй сколько раз хочешь на дню. Очень удобно.
Спа-центр. Ходили в хамам и брали курс массажа. Босс Гювенч, администратор Альбина, массажистки Алина, Регина ,."рекламщик" Жамхур. Всем привет. И спасибо. Хорошая команда и приятная атмосфера. Извиняюсь, если имена написала неправильно.
Бассейны. Чистые, теплые. Чистят вечером и утром.( Мы вставали рано. Встречали ежедневно рассвет.) А они уже работают. моют плитку вокруг бассейнов.
Большая зеленая территория. Цветы радуют глаз. Среди деревьев "спрятались" белые бунгальные домики. Красиво.
Вобщем, отель нам понравился. Рекомендую для непривередливых и некапризных гостей.
20
Юлия
Дата отзыва: 16 августа 2021
Еда очень вкусная, номера убирают каждый день, очень чисто, мини-бар пополняется ежедневно, соответственно номера хорошие, просторные, анимация лучшая, активити классные, две вечеринки в неделю, было весело
20
Anatolii
Дата отзыва: 10 августа 2021
Отдыхали семьёй в этом замечательном отеле. На ресепшене, очень постарался менеджер Ertugrul найти подходящий для нашей семьи номер! Ему огромное спасибо!
Очень вкусно кормят в этом отеле и все время стараются что-то приготовить новенькое/необычное.
Территория отеля довольно большая, поэтому толкучек и скоплений только в одном месте людей нет, а также борьбы за лежак. Правда один нам попался, который надувную лодку привязал к лежаку, а ее положил на кусты сохнуть!
Ресторан довольно большой, но официанты конечно не успевают быстро все убрать и принять заказ. Некоторые бывало просто про нас забывали или приносили не всё. Правда други ребята очень здорово выполняли свою работу!!!!!
Стараются очень развлечь отдыхающих разными программами и шоу! Молодцы, нам все очень понравилось.
Бармены очень приветливые и не халтурят, правда стараются! Очень запомнился нам Tansu- он всегда счастлив Вас увидеть, обменяться парой фраз и налить Вам что-нибудь выпить:)
Большой минус, это то, что при уборке в номере все время что-то не домывали/доделывали или просто забывали про него. Очень часто не докладывали 4-ое полотенце, или туалетную бумагу, или забывали обновить мини-бар, или выбросить мусор. Мелочи, но это очень надоедает все время звонить на ресепшн.
Тем не менее, все равно ставим этому отелю 5
Молодцы, все сделали, чтоб этот отдых запомнился и хотелось ещё раз к ним приехать!!!!!
12
Paul S
Дата отзыва: 09 августа 2021
На начало августа 2021го года находится одно слово: оверпрайс.Я не знаю как теперь все будет устроено, но если говорить про доковидные цены, то этот отель должен стоить в два раза дешевле. Это самая обычная и ничем не выдающаяся «турецкая пятерка» без единого намека на премиальность.
Номера
Нормальные. Все достаточно новое, почти все работает как надо. Но понятно, что тут не про премиальные материалы и мебель.Убирают плохенько. Полотенца меняют. Постельное не меняют. Полы не моют. Территорию убирали за неделю один раз, когда попросили.
Территория
Потрясающе. Со спутника не видно корпусов и вилл отеля, потому что все они находятся в хвойном лесу. С земли это выглядит еще лучше. Территория огромная, домики уединенные, чиля у себя ты не пересекаешься с другими гостями. На виллах совсем круто, но и корпуса это домики на три-четыре номера. Огромный плюс отеля в том, что тут нет одного большого здания, все на земле. Для кого-то может быть неприятным фактором то, что тут весь день громко шумят цикады. Для нас это не стало никакой проблемой.
Персонал
Весь линейный персонал за редким исключением — добрые и очень приветливые ребята. Помогут, расскажут, к детям очень дружелюбны. Можно только порадоваться за Турков. А вот на ресепшене посменно стоят две русскоговорящие дамы с перекошенными лицами. Никакого желания помочь, войти в ситуацию. Сплошное хамство, черствость и безучастность. Отвратительно.
Еще один жирный минус это зазывалы. Прямо не территории отеля находятся три магазина и несколько темных личностей. Каждый день вам будут навязчиво предлагать поехать за шубами, сфотографироваться или купить еще что-то.
Анимация
Все очень хорошо для семейного отдыха. 30 минут идет детская дискотека, детям прямо заходит. Потом программа для взрослых. Выступление или концерт. Все что я видел было очень качественно. Ребята каверисты прямо на уровне. Только столиков мало и бар не вывозит. Самое главное, что все эти праздники никак не напрягают тех, кто громкую музыку не хочет в данный момент, или детей, которые спят в номере. Очень грамотно все отзонировано, тут респект прям!
Море и купание
Пляжи хорошие. Чистые и просторные. С морем беда. Вход в море это два метра гальки, после которой идут огромные валуны, по которым даже в коралловых тапочках заходить неприятно. Детям вообще не вариант на мелководье поплескаться. Если едете конкретно за МОРЕМ, лучше что-то другое выбрать. Ну а тут большая часть людей проводит время на бассейнах. Бассейны хорошие, большие, удобные, чистые. Много. Аквапарк есть. Инфраструктура вся рядом. В общем, с бассейнами все очень хорошо.
Еда
Очень однообразно, ну и в принципе слабовато. Ругаться не могу, но и хвалить там совсем не за что. Рыба дефолтная совсем, много курицы, одно блюдо в день из говядины или баранины: нормальные, но без кулинарных восторгов. Мориков нет вообще! Хоть бы креветки какие давали. Овощи нормальные, фрукты хорошие. Красное вино пить нельзя. Белое можно, но без удовольствия. Пиво нормальное, крепкое мы не пили, вроде все окей, напитки качественные.
А-ля карт ресторан
Ни в коем случае! Хотя наивно было ожидать ресторан за 20 евро с человека. В общем, там почти то же самое что в столовке, только с официантами и очень долго. Местный админ сказал, что специально сделано все долго, потому что это «ресторан». Вино входит в цену столовкское, которое читай выше. Винная карта за экстра не внушает доверия совсем. В общем, нет, не надо это.
Анекс
Этим же постом хочу послать лучи гнева туроператору Anex. Мы долго искали возможность для отдыха, так как у нас был специфический запрос. Нам обязательно нужна была вилла с отдельным бассейном, и при этом чтобы она была в отеле на AI. И вот такое предложение мы нашли. Купили тур. За день до отлета жена случайно зашла по ссылке на наш тур на сайте анекса и заметила, что страница изменилась, фото с бассейном убрали. Конечно же по прилету нам объявили, что никакого бассейна у нас не будет. У них только одна такая вилла, у нас забронирована обычная, а та вообще не сдается. Анекс моментально отморозился, вообще не стал никак идти на контакт. Всем (и нам и нашему турагенту) сказали, что мы что-то напутали, они не предлагали виллу с бассейном, на сайте ничего не меняли и вообще это мы все тупые. Мы покупали тур по этому критерию и все впятером и весь офис турагентства видел фотки с бассейном у виллы. Местные конечно же сразу подсуетились и предложили таки переехать на виллу, которую мы хотели. За дополнительные 1280 евро. Отвратительно, позор Анексу!
Выводы. Отелю ставим три, наверное, с плюсом. Вероятно, часть проблем прямо связаны с ковидными ограничениями или косвенно от них произошли. Но так отдыхать лучше, чем никак. Только дорого.
Анексу конечно же кол.
12
Dmitry F
Дата отзыва: 09 августа 2021
Всем привет
Из положительных моментов - территория отеля и особенности корпусов.
Негативные моменты
- заселение (мы не могли попасть в номер выбранной категории, но все магически решилось за доплату)
- скудный выбор мяса и блюд в ресторане
- всего один бар вечером и дикие очереди
- неудобный заход в море и очень большие камни
Такое ощущение что ввели жесткую экономию по еде и напиткам. За эти деньги рассчитываешь на гораздо более высокий уровень обслуживания.
4
Евгений
Дата отзыва: 06 августа 2021
Самый худший отель в котором я был
Сервис - 0 ( хамят, когда делаешь замечание делают вид что не знают русский) никакой клиентоориентированности
Номера - 0, маленькие, ужасно оснащённые, дебильные кондиционеры ( то работают то нет, когда работают - работат плохо)
Идиотский ресепшн без кондиционеров ( под открытым небом) в жару, неумелый персонал по под часа держит там клиентов заполняя бумажки
Детская кухня отсутствует
Пища - ужас
Алкоголь ужас ( местный, ужасного качества)
Пляж - ужасен с огромными и острыми камнями
Территория отеля - жутко неудобен например полотенца в 200метрах от пляжа
20
Valentina K
Дата отзыва: 05 августа 2021
Отдыхали с семьей с 19.06 - 29.06, остались очень довольны! Прекрасная территория, чистые бассейны, отличная еда и великолепное обслуживание! Нам очень понравилось. Цена соответсвовала качеству. Персонал очень приветливый, очень быстро реагировали на просьбы. Мы провели великолепно свой отпуск! Спасибо еще раз всему персоналу! Обязательно приедем еще раз!
20
Olbu1978
Дата отзыва: 05 августа 2021
В конце июля 2021 отдыхали семьёй в отеле Baia Kemer club. Отель после реновации, все в отличном состоянии, номера убирали хорошо. Трудный заход в море из-за камней. Слабая анимация. В ресторане из-за короновирусных ограничений иногда было скопление народа. Но в целом все работники очень стараются, особенно хочу отметить обслуживание Айдына, очень приветливый и приятный человек, вся наша семья осталась в восторге от него!
20
Анна С
Дата отзыва: 04 августа 2021
В этот отель приехали первый раз, попали случайно, но безмерно счастливы, что все сложилось именно так. Ни в одном отеле Турции мы не встречали таких искрине улыбчивых, внимательных официантов. Сервис на великолепном уровне, ребята в белых рубашках, красивые, добрые к детям. Мы обожали ходить в ресторан завтракать, обедать и ужинать, просто потому что уже как с родными общались, чувствовали себя желанными гостями. Два Yusuf'a, Doğan, Hüseyin Ali, Aydın, Mihriban, Bekir- сделали наш отдых!=)
Чистящее море, великолепный вид на горы, три бассейна, везде чисто.
Территория как в сказке - зелёный ковёр из травы и белые виллы. Обожаю это место и хочу вернуться:)
12
Vladimir
Дата отзыва: 01 августа 2021
Размещение.
Приехали в отель рано утром (около 7.30 утра). На ресепшене стандартно заполнили анкеты, но готового номера не оказалось, поэтому нас отправили на завтрак (в принципе, это нормально, но при полной загрузке отеля, а не как сейчас). После завтрака номер так и не появился, при этом турки так внимательно высматривали его в своем ПК, создавая видимость озабоченности ситуацией, поэтому нам предложили отправиться на пляж, оставив вещи на ресепшене и, выдав карточки для полотенец. В 12 на мои возмущения, что отель полупустой и нет номеров - нам выдали номер (как и покупал FRONT YARD), который явно убирали днем ранее, а не перед нашим заселением. Отсюда вывод - турок ждал бакшиш? честно говоря, отвык уже от такого, т.к. за последние годы останавливался в хороших отелях, где не принято давай в паспорте туркам бакшиш.
Предварительно писал в отель по размещению как через сайт, так и через email - реакции ноль.
Номер.
В номере была большая 2-х спальная кровать и софа, которая в разложенном виде была чуть меньше кровати, но также огромная.
Вся техника (кондер, тв, чайник) новейшая, поэтому к ремонту вопросов не было, кондер работал исправно, его можно было отрегулировать как душа желает (по температуре с шагом регулировки 0,5 градуса, по скорости обдува и т.д.). Нас было 3, а в номере все (постельное, полотенца) было для 2. Подошел на ресепшен - оставил заявку, турок пообещал, что написал в соответствующий отдел. После обеда ситуация с комплектацией не изменилась, хотя турок обещал решить все в ближайшее время. Снова подошел на ресепшен - там уже была Елена (русскоговорящая), которая тоже пообещала решить вопрос... но в 18,30 ничего не поменялось, поэтому в третий раз пришлось идти на ресепшен и требовать. Подействовало, и, о чудо, через 10 мин. принесли постельное, подушку и полотенце.
Уборка.
Многие уже писали, что она никакая, так и есть. Учитывая, что в ванной была душевая кабина без поддона (просто плитка), то вода скапливалась, как результат - грязь на полу, которую не всегда протирали уборщицы. Иногда уборка выглядела очень странно, - сначала убирали утром, потом до обеда, было и так, что пришли, заправили кровати, а потом, после обеда стали ломиться типа убрать. Полотенца меняли, но, зачастую вместо 3 давали больших только 2, поэтому приходилось самому искать полотенце (благо тележки уборщиц можно всегда было найти недалеко от номера и взять необходимое количество).
Минибар.
Есть, пополнение было нерегулярным. На праздник Курбан Байрам - вообще забили на это все дело. Иногда пополняли частично мини-бар, но не пополняли водой для приготовления кофе/чая, а также чаем/кофе и печеньками. Поэтому, тут как карта ляжет, могут пополнить, могут и забить.
Питание.
Назвать питание UAL язык не повернется, т.к. тут был стандартный набор блюд для бюджетного отеля 5*. Завтрак и обед - скудноватый выбор, безусловно голодным не останешься, но выбор так себе, на ужин, чуть получше ситуация.
Да, каждый день были рыбные блюда (рыба на пару или как блюдо, а также жареная рыба - речная форель, либо морской лещ, иногда сибас). Каждый день были мидии и маленькие креветки в виде салатов или же блюдо аля морской коктейл; также были кольца кальмаров, но готовить их они не умеют, т.к. кальмары были как резина.
Мясные блюда - "шашлык" из индюшатины, иногда куриные крылья, иногда говяжий стейк на гриле. На праздник (по опыту в других отелях ожидал намнооооого большего), но были "главным блюдом были ребра и рисковая каша, запеченная в тесте. Один раз были утки. Еда, действительно разбросана по ресторану, а, учитывая, что сам наложить себе не можешь, поэтому приходилось либо ждать когда обратят внимание и наложат, либо самостоятельно тянуться через ограничительные ленты. Опять-таки, много раз были ситуации, когда ту же зелень или салат просишь чуть-чуть.. тебе навалят полную тарелку, а когда просишь мясного положить - так трусятся за каждым кусочком.
Десерты. Выбор был большой, в основном кремовые торты (однотипные), немного видов пахлавы.
Фрукты. Было много различных фруктов и ягод, - черешня, абрикосы, сливы, груши, яблоки, апельсины, бананы, дыни, арбузы, киви, виноград.
Официанты. Это какой-то ужас. Вроде их и много, вроде бегают, но, заказать в ресторане напитки самому нельзя, - бармен тычет в табличку, что нет самообслуживания. Поймать официанта - не всегда было возможным, но, и поймав, это не дает гарантии, что тебе принесут твой заказ (были неоднократно случаи, когда забывали, приносили не то, что заказал). К слову, официанты ужасно знают английский, не говоря уже о русском, хотя, некоторые неплохо понимают, есть еще над чем работать. Иногда, приходилось самостоятельно приносить себе напитки, для этого на летней террасе есть еще один минибар, где есть самообслуживание, но, тут иногда сталкивался с тем, что бармены не знают название напитков (при мне как-то учили, где виски, где водка и т.д.), а также плохо знают английский! (язык жестов выручал). В период отдыха, особенно на праздник, было много турков, поэтому официанты отдавали приоритет своим землякам, потом остальным.
Главная проблема в ресторане - мухи, мелкие мухи! Да, по ресторану стоит много "электронных жаб", но и мух достаточно. Иногда садишься, а мухи начинают нападать на блюда, стоящие на столе. Кстати, после отъезда турков почему-то перестали запаковывать приборы (ложки, ножи, вилки) в бумажную упаковку, - резко закончилась??? :))))
Возле длинного бассейна есть фуд-корт, который работает с 12,00 до 16,30, где можно перекусить пиццей, гамбургерами, сладкими вафлями и т.д.
Бары. Любителям выпить - обратите внимание на то, что в отеле всего 1 бар - бар возле бассейна. Оправдывая питание по системе UAL, в нем видел импортные алкогольные напитки, но, учитывая, что другие бары отсутствуют, в данном баре (особенно вечером) наблюдаются очереди. Лобби бар во дворе ресепшена стоит закрытым. Зачастую вечером, в этом баре быстро заканчивались орешки, чипсы, турецкий чай. Кофе делают из кофемашин (зерновой кофе). Когда было в отеле много турков, - в баре возле пляжа также были орешки, чипсы, но после праздник и отъезда турков - резко все исчезло.
Анимация. Дневная - волейбол, дартс и аква аэробика (и все??? а где привычная игра бочча??? не хватило денег закупить шары?). Вечером - многие писали, что анимации, как таковой нет. да с 21,30 до 22,30-22,45 каждый день живая музыка, приезжают группы, при чем программа на неделю, после повторяется. За 10 дней всего 3 раза было шоу в амфитеатре (Бая арена), - 2 раза танцы и 1 раз детская цирковая академия. Так что думайте чем себя развлекать. Есть 1 теннисный стол, который днем стоит на солнцепеке, а вечером, из-за отсутствия анимации как таковой - бывала очередь. Есть и мини гольф, но, это больше для галочки, т.к. играть невозможно (если что - клюшки брать в детском клубе).
Пляж. Вход в море - сделали 3 трапа, но, почему-то не потрудились убрать валуны возле этих трапов. В целом, понятно, что валуны - это особенность данного региона, но, в других отелях данный вопрос с валунами решался просто - когда очищали дно от валунов, делая некую дорожку для комфортного захода в море. Почему тут так не сделали - даже не знаю. При этом, есть остатки старого пирса (как пеньки свай, так и кое-где арматура или даже рельс).
Урны на пляжи убирали каждый день, а, вот, мусор - не видел ни разу. Впрочем, как и никто не протирал лежаки, максимум - их выставляли вечером на место в ряд. Стоит отметить, что как полотенца, так и лежаки новые, что не могло не радовать.
На береговой линии насыпали щебенку, далее песок, который был взят явно не с морского побережья, т.к. песок с пылью и мусором (корешки от растений). Зонтики - это какой-то треш, - в первой половине дня ваш зонтик в первом ряду никак вам не поможет, т.к. вся тень идет на второй ряд; после обеда ситуация меняется, тогда второй ряд начинает двигать лежаки вплотную к первому. Не понимаю, что мешало сделать общий навес, как это сделано в соседних отелях или, хотя бы опустить ниже зонтики? Лежаков хватало, хотя постоянно была ситуация, когда 75% лежаков занято, но людей нет целый день.
Море очень прозрачное, у буйков прекрасно просматривалось дно.
Аквапарк. Для детей, наверное, он супер, взрослым особо ловить нечего, т.к. мне, например, было не совсем комфортно съезжать с горки в 30 см бассейн. Хотя, в целом, прикольная конструкция аквапарка с множеством фонтанчиков, водопадиков.
Ни разу не видел ни поздно вечером, ни рано утром чтобы чистили бассейны (в других отелях это сразу бросалось в глаза, т.к. начинали их чистить ближе к вечеру). Даже был случай, когда в бассейн дети набросали камни, которые успешно лежали там почти сутки. Ни разу не видел чтобы кто-то брал пробу воды.
Территория очень зеленая и ухоженная. Хотя, с уборкой территории возле номеров бывали и проблемы, когда пустые бутылки или посуда, а также мусор мог днями лежать и, никому до этого не было дела.
Wi-Fi везде прекрасно ловил, как на пляже и пирсе, так и в номере, что позволяло без проблем созваниваться по вайберу, даже с трансляцией видео.
В целом, гостиница неплохая, но это точно не система питания UAL. Жаль, что концепция, размещенная на сайте отеля с нескольких листов сократилась до 1 страницы (что выдается при заселении). А, выбирая отель, мы ориентируемся на описание на сайте туроператора, но, это намного меньше, чем есть в реальности.
Есть много что исправлять и совершенствовать. Рекомендовать отель можно тем, кто не требователен к отдыху и, если вышеуказанные недочеты особо не смущают.
Наш отдых состоялся, т.к. заранее знали и понимали чего ожидать, что оправдалось в реальности.
Всем хорошего отдыха!
8
Нерон М
Дата отзыва: 31 июля 2021
Номера убирают ежедневно. Еда оставляет желать лучшего. Персонал через одного, одни корчат лицо при любой просьбе, а есть пару официантов отличных, например Бахир в ресторане. Сделает вкусный коктейль ( хотя их не подают здесь), улыбается и рад нас встретить каждый день. Полное отсутствие анимации. Вход в море самый худший, что я видела. Ребёнок ни разу за неделю не зашёл в море. Ноги ранят все в этих камнях. Вообщем делать здесь нечего, кроме как поплавать в бассейне
20
Margo
Дата отзыва: 29 июля 2021
Вернулись пару дней назад с Baia club kemer. Отдыхали мы две недели и готовы вернуться вновь!
Номера новые, мебель, санузел все в прекрасном состоянии. Единственный минус по номеру это кондиционер, он направлен на кровать и дует очень сильно, даже на минимуме. Поэтому системе кондиционирования минус. При открытом балконе/окне кондиционер автоматически выключается. Уборка так себе, хотелось бы лучше!
Питание замечательное, все всегда свежее, разнообразие еды более чем! Голодным никто не останется! Морепродукты, курица, телятина, баранина, индейка и тд. Сладости очень вкусные. Днём работает кондитерская, мороженое в пачках и вкусное!
По обслуживанию в ресторане, на барах супер! Aydın в ресторане обслуживал нас, осталось довольны приятный улыбчивый человек, по просьбе приносил напитки, проборы, если, что-то ещё нужно было, да и вообще хорошо работает! Все приветливые, коктейли вкусные, никто не мешал алкоголь, все было супер!
Особое спасибо ребятам на снек баре очень позитивные, приятные, всегда были в хорошем настроение! Бармен Мурат со снек бара молодец!
Весь персонал ресторана и бара молодцы! Накладывает еду персонал, иногда не хватает людей нужно подождать, но это не проблема, зато все аккуратно! Кладут еды много! Снек бар отличный, не ходили иногда в главный ресторан на обед. Фрукты всегда есть свежие!
Анимация нас устраивала, что тебя никто не ходит и не достаёт! Была аквааэробика, дартс, волейбол, вечерние шоу. Ходили в мини клуб детям нравиться, вечерние шоу детские очень быстрые увы, буквально минут 15 потанцевали и все, маловато. Потом живая музыка, акробаты приезжали, цирк, разные шоу, вообщем нам все понравилось!
Территория очень красивая! Все в зелени, воздух, звук цверчков, нам понравилось! Море чистейшее, заход камни, в некоторых местах в море прям булыжники. Аквапарк работает по времени 10:00-12:00 и 14:00-17:00 хотелось бы больше времени рабочего!
Хочется приехать ещё!
20
Anastasia D
Дата отзыва: 25 июля 2021
Вернулись вчера и уже скучаем) опишу моменты, которые точно надо отметить, а вы решайте, что они для вас: плюсы или минусы
Сравниваем с 5звездами Турции в Кемере. Не с Европой. Это разный отдых!
Территория: горы, сосны, мини корпуса на огромной площади
Море: чистое море, отличный новый пирс деревянный
Пляж: камни реально большие, но есть нормальные спуски металлические новенькие. Мы купались в тапках или ластах. Так не скользко!
Еда: вкусно, разнообразно. Овощи, зелень, рыба и мясо, гарниры, особенно отмечу десерты!!! Вот разные они в Турции бывают: тут как в европейской кофейне, фруктики вкусные, кофе нормальный
Мороженое было в кофейне
Обслуживание: мы всех полюбили- и медленных и шустрых) в начале был атас полный, явно людей не хватало, выходил на раздачу даже шеф повар и его помощники. К 16му числу наладилось все.
Уборка: в номер приходят, но пол не моют каждый день. Полотенца меняют и мусор выносят.
По всем проблемам к guest relation и все 100% решалось, но приходилось все это организовывать.
Анимация: мало. Спорт есть. Есть шоу вечерние. Были несколько раз за 2 недели достойные шоу акробатов. Была и просто музыка живая. Я бы сказала, ненавязчивая анимация
Мини бар нам пополняли, семье сестры в другом номере нет( почему-не понятно. Опять же к guest relation
Детский клуб: работает) есть разные занятия, не интенсивно, наши дети иногда ходили
Spa: есть все, чего может захотеться: тайский, общий массажи, маски, сауна, хамам.
Отдельное спасибо за прекрасный вечер в аля карт повару и Ведату! Вкусно и классно
Нам все понравилось! Отзывы я вижу разные...даже кто-то голодным остался вот…надеюсь, мой отзыв поможет. Мы уезжать не хотели
12
Александр
Дата отзыва: 21 июля 2021
Отдыхали неделю в этом отеле...ездили отдыхать с двумя детьми 7 лет и 4 месяца, территория большая, с коляской погулять есть где, но территория не убранная, бассейн который круглый нижний никто не чистит, на дне куча иголок от ёлок, верхний бассейн вообще отдельная история, пришли мы в предпоследний день утром с ребенком покупаться, а там масляная пленка на поверхности🙁, больше мы в бассейнах не купались. По еде не могу сказать что вау, но голодными не были... мясо, рыба, курица, сыры, фрукты. А вот персонал в ресторане конечно отдельная история, его попросту не хватает, и когда в очередной раз простояв пару минут в надежде что кто то подойдет и насыпет мне еду, взял ложку и начал накладывать самостоятельно, выбежал персонаж в шапке повара и начал орать, я не промолчал тоже и вышел не приятный конфликт. Анимацию слабая, аква аэробика каждый день на круглом бассейне... и как бы больше анимации я не видел... так как у нас маленький ребенок попросили убирать в номерах в определенное время, спасибо горничным девочки убирают отлично, вопросов нет никаких все чистенько. А вот к мини бару есть вопросы... во второй день не пополнили нам бар, пошел культурно попросил говорят извините пополним (перед этим уточнив как часто пополняется мини бар получив ответ что каждый день, со спокойной душей ушел) через день опять мини бар не пополнили, словил на улице работника, он говорит это все через ресепшн. (Сразу объясню мне мини бар впринципи нафиг не нужен но мы моем детские бутылочки водой с бутылок и она быстро заканчивается а бегать в ресторан как то не охота), высказав свое недовольство во второй раз бар до конца отдыха нам пополняли каждый день...
И еще один момент, не знаю относятся эти ребята к нашему отелю или просто они снимают кусочек земли, но те кто собирается ехать в этот отель должны знать, захотелось нам покататься на банане, говорит 20$ с человека, говорю ок нас 6-ро, 120$ и поехали. Он начинает - неее за 120$ не поеду 150$и едем, в общем сошлись на 135$, говорю ему на наш телефон кто то нас пофоткает, он говорит да вон сидит КАПИТАН другой лодки он может по фоткать за 100$ на ваш талефон🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️ В общем отказались из принципа мы от покатушек и очень не приятное впечатление осталось от таких диалогов, я конечно понимаю все хотят наколоть и заработать, но откровенно на ровном месте побрить на 235$ это конечно фу фу фу...
Отельчик из всех которых мы были один из самых слабых. Были мы тут в Кемере во многих отелях, Orange County, Kilikiya palace, Barut Kemer Resort, Tui Fun and Sun, Akka Alinda, даже Palmet resort был по приятней чем Baia Kemer Club, у нас был family suit Номер откровенно скажем не большой. И за 3200 на семью этот отель как по мне не тянет...
20
Aleksey D
Дата отзыва: 17 июля 2021
В Baia Kemer Club были впервые, однако в Турции отдыхаем семьей уже много лет. Наше пребывание в отеле Baia Kemer Club было незабываемым. Очень понравилось расположение отеля в окружении сосен и с видом на горы. Мере чистейшее. Питание разнообразное, сладости, фрукты, мясо, рыба... Но больше всего понравились люди, работающие в этом отеле. Обслуживание в столовой на высоте - очень быстро и расторопно работают сотрудники в зале, обслуживая гостей. Официанты в зале внимательны и приветливы. Очень понравилась работа менеджера по связям с гостями Евгении - очень профессионально и тактично разрешила все неловкие ситуации. Официанту в баре Tansu - огромное спасибо за комфорт и блестящее обслуживание. Аниматор Emir - само радушие, очень позитивный и харизматичный профессионал, который создает атмосферу праздника и отдыха.
It is the first time we have been at Baia Kemer Club, but as a family we have been having vacations in Turkey for many years. Our staying at the Baia Kemer Club was unforgettable. We really liked the location of the hotel, surrounded by pine trees and overlooking the mountains. The water in the sea is clean and transparent. The food is varied, sweets, fruit, meat, fish ... But most of all we liked the people working in this hotel. The service in the dining room is excellent - the staff in the hall work very quickly and efficiently, serving the guests. The waiters in the hall are attentive and welcoming. We liked the work of the guest relations manager Evgenia very much - she resolved all awkward situations very professionally and tactfully. Many thanks for our comfort and his excellent service to the waiter at the bar - Tansu. Animator Emir is really hearty, a very positive and charismatic professional who creates an atmosphere of celebration and relaxation.
12
Елена P
Дата отзыва: 14 июля 2021
Всем привет! Я сейчас здесь, и впереди ещё пара дней до отъезда. В Турции давненько не были, но раньше большей частью тусили в Белеке в Balis Deluxe 5* ( надо было снова брать его!!!) Кемер: сосны, горы, воздух- это все конечно круто, отель только после реновации , чисто, ремонт, номер вблизи ресторана, первый этаж, выход на свою собственную терассу и лужайку, территория красивая, по первости был восторг))) заселили уже в 10.00, народу в отеле процентов 30%, сейчас стали понемногу прибывать. Русских не много, иностранцев тоже, Украина- основная часть. Я хотела честно 7ой год подряд на Кипр, но дочь сказала: все, надоело, давай хоть в Турцию, выбора все равно особо нет, Европа закрыта, Кипр надоел!!! Ну я поддалась и раз сто за отпуск поддела ее с желанием ехать в Турцию , а не на Кипр((( аниматоры - где вы??? Тишина практически весь день, вечером мини диско и живая музыка на час у бассейна. Свободных лежаков полно, в столовке тоже всегда места есть. Очень плохой вай Фай, везде кроме лобби и бара у бассейна, и то не идеал(( делать особо нечего, пойти некуда.. главное огорчение- питание((( эти закрытые сосуды с едой, перевод блюд на табличках- огонь!!! Ничего не понятно, но надо как-то решить, просить наложить тебе это или нет! Ничего не видно, не понятно, посмотреть самим нельзя , наложить тоже!!! Еда вся по ресторану раскидана, никакой системы, короче, хрень, полуголодные(( а та еда, что есть, не вкусная((( холодное много чего, особенно макароны ( ребёнок совсем голодный), Арбуз подкисший по вкусу, дыня как трава((( блины- это вообще горелые кучки, нереально детям есть!!! Разнообразия никакого((( держимся на пасте и пицце у бассейна после обеда... одним словом, за 200 с лишним тысяч на двоих я ожидала получить нечто большее!!! И да!! Меры безопасности так себе, кроме масок в рестике и приборов в индивидуальных упаковках , полная хрень!!! И это даже не все, но думаю достаточно...
12
Яна Т
Дата отзыва: 08 июля 2021
В общем, отель хорош.
Заселели нас в номер на втором этаже, с плесенью, грязный, он был явно не готов нас принять. Мы были с маленьким ребенком, который сразу чуть ли не полетел с лестницы. Пошли на рецепцию, с вежливой просьбой о смене номера, и получили отказ. На следующий день, после многочисленных просьб и аргументов, поселили в номер на 1 этаже, но с неработающим сейфом и минибаром. Убирают в номере очень поверхностно. Проблемы с пляжем нам были понятны, но эти булыжники...Даже спец обувь не помогает, этот факт действительно заставляет наслаждаться морем не входя в него. Будьте внимательны, так как в первый же день, прямо у линии воды увидела металлический штырь, который торчал абсолютно вертикально, около него, играла детвора. Потом находили и стекло, и провода, и еще Бог весть что. Те, кто любить отдыхать по маршруту бар-ресторан-полежать - это будет удачный выбор. Когда мы отдыхали не было никакой анимации, никаких развлечений, кроме воллейбола и дартса, и детской анимации после ужина длительностью 15 минут. Было скучно, грустно, ведь за отель отадали крупную сумму, а половина обещеного была просто закрыта и недоступна. Персонал приветлив до момента прихода в бар ресторана или бара местного населения. На выходные приезжают отдыхать турки, и персонал не стеснялся обслуживать их даже на пляже, минуя "простых смертных" из других стран. Приносили коктейли, бесконечно убирали за ними. Спросили ради интереса бармена, а вы на пляж теперь приходите только потому что тут турки, на что без зазарения совести он ответил твердое - да, конечно. Отель советую, но есть много нюансов, которые оставили осадок. Больше в Турцию не поедем.
20
Happy Guest
Дата отзыва: 08 июля 2021
Приезжали в отель в июле , отель разгонялся очень долго, но это и понятно мы приехали почти сразу как были открыты границы , но по итогу вышел на свой уровень , из анимации хочу выделить Emir , он весь отдых создавал хорошее настроение , в ресторане очень понравилась девочка на десертах , к сожалению не помню ее имени , но она всегда с таким удовольствием тебе накладывала десерты , вход в море сделали с небольшим мостиком что в принципе не спасает после него все равно нужно заходить по камням , но есть Пирс и с него можно прыгать или спускаться в море по лестнице что намного удобнее .
20
Наталья Б
Дата отзыва: 06 июля 2021
Отдыхаем в отеле с 30.06.2021 нравиться все.....обслуживание,сервис,кухня.....кухня разнообразная есть постные столы,для детей можно найти питание,отличный гриль,морепродукты.....всегда в наличии рыба,курица,индейка,говядина.....выпечка очень вкусная,пироженое.....стей бар...гамбургер"ум отьешь"...пица тоже.....очень приветливые (и рассторопные)официанты....особенно позитивный EYYUP в гриль баре отличный бармен работает быстро и четко предлагает лучшие напитки и коктели....отдых пока по5 системе на 5
20
сергей б
Дата отзыва: 05 июля 2021
Оттель очень хороший на 5 !!! Отличный бар 24/7 импортные напитки. Бармены отзывчивые. Еда разнообразная много мяса и рыбы на гриле. Приетели 30.06 2021 отдых продолжается. Особенно большоеспасибо капитан бар TANSU!!!
16
Валерия
Дата отзыва: 03 июля 2021
Напишу по пунктам
Плюсы :
-отличное месторасположение, зелёная ухоженная территория, чайки , котики , бегают ящерки
-прекрасное питание , без набора непонятных и несъедобных блюд, еда в самом деле вся вкусная. Есть детское и диетическое питание. В обед около бассейна открывается снек-бар, где можно поесть пиццу , бургеры , шаурму , пасту и фрукты.
-хороший бар : лимонады , смузи , импортный алкоголь и приятный персонал, мальчик на роликовых коньках катается по всему отелю и развозит напитки
-анимация : присутствует только дневная спортивная , мой муж каждый день играл в волейбол, дартс и пр. Все это благодаря отличному сотруднику анимации Эмиру, веселый , привольный и ненавязчивый парень 👍
Также , благодарна , что нам дали бесплатно улучшенный номер при заселении. А при выезде , учитывая что он был очень поздний администрация отеля предоставила нам проживание до трансфера без доплаты, так как я в положении 🙏 Guest relation очень внимательна , проходит по территории и общается с гостями , собирает отзывы и пожелания👌
Минусы:
-отсутсвие как такового променада. По вечерам прогуляться негде, за территорией отеля просто дорога и ничего …
-программа : безусловно, возможно это связано с пандемией, но по вечерам не происходит ровным счетом ничего, кроме детской импровизационной анимации, где день ото дня повторяется один и тот же набор песен😱
-пляж: я прекрасно плаваю и делать это с понтона не представляет труда , но если вы приехали с ребёнком или привыкли заходить с берега, обязательно берите с собой тапочки для моря , иначе разобьете себе ноги. Море в этом регионе действительно чистое и прозрачное , но вход в него некоторых отдыхающих заставляем им просто любоваться (( Металлические спуски очень скользкие и опасные, так что это не вариант…но есть бассейны , их 3 и они хороши , так что выход есть ))
-уборка: не могу сказать , что прям плохо, но за 11 дней постельное не поменяли ни разу, полотенец это не касается, тут все исправно. Но вот в начале отдыха в ванной у нас упала ватная палочка на пол и пролежала там благополучно до самого конца 🤷🏼♀️
В целом , рекомендую этот отель для спокойного семейного отдыха , релакса и ретрита. Если вы компания девчонок, парней или просто молодая пара, которые хотят зажечь на отдыхе в Турции по всем канонам и общепринятым стереотипам , то вам следует подыскать что-то иное.
16
Ivan P
Дата отзыва: 30 июня 2021
Уважаемые коллеги
отдыхающие, а также проффесиональные турысты..прежде чем предложить Вам свое мнение о Baia сделаю небольшое лирическое отступление...
Для кого то стакан наполовину полный,для кого то наполовину пустой.....
Теперь о Baia. Приехали получили номер, фемели сьют,возле забора,маленький,кондиционер не работает. Правильно и вежливо высказали свои пожелания о смене номера и через 30 мин у нас был люкс около 60м² с двумя ванными, и персональной лужайкой,что для нашего коллектива ( дети 7 и 3 года) очень было к месту.
Номера свежие,первый год после ремонта,дизайн современный и спокойный.
ТЕ персонал "конструктивный" и всегда пойдет навстречу.Тоже касательно уборки в номере убирают нормально,вовремя.
Мы приехали 24.07 людей было мало очередей в ресторане нет. Еда нормального качества. Всегда есть 5 видов мяса (говядина,баранина,индейка,курица, рубленные варианты рыба в тушенном исполнении с овощами и соусами, а также овощные соте. И все то же в исполнении гриль(5 рыба овощи) плюс фри, нагетсы Возможно это стандарт.кроме есть пицца и гриль у басейнов.Анимация для детей в связи с карантином и малым количеством людей , была в "зачаточном " состоянии, но ежедневно по 4-5 часов старшая дочь,7 лет, пропадала с аниматорами. С 1.07 снимается карантин, обещают усилить анимацию Отдельно хочу отметить водные горки, они оптимально подходят для детей от 3 до 8 лет. Достаточно безопасные можно отпускать самих. Пляж большой тапчаны занимать ,ни в 7,ни в 8 часов утра не нужно. Свободных мест.достаточно.
Вход в воду требует " доработки" Есть трапы для захода в воду,но ,по- моему проще немного разбросать камни,которые лежат в метре от кромки воды, и освободить пару метров с галькой.территория большая,ухоженная. Мы как искали, отдых в стиле "лайт" без толп в столовой,барах и всеношных дискотек , поэтому на сегодня 01.07 гостиницей и отдыхом довольны .
20
Андрей Х
Дата отзыва: 24 июня 2021
Комната хорошая, ресторан , бассейн топ 👍, бар крутой 😊 , Tansu бармен и Eylem крутые , амалока камалока просто бомба класс 👍, Emir Ibragim самый лучший аниматор которого видел 👍, Gamze , Sevgi 😚😚😚😚😚
12
Виктория В
Дата отзыва: 22 июня 2021
Уважаемые отдыхающие, если вы планируете отдых на МОРЕ(!!!), то вам следует с большой осторожностью выбирать этот отель. Т.к условий для комфортного купания в море здесь просто нет! Зайти в него невозможно из-за огромных острых камней, расположенных по всей линии пляжа. В каждую попытку зайти в море с берега, ноги были избиты в кровь. Варианта два - либо с понтона прыгать, либо плавать в бассейне. Металлические мостики с берега очень скользкие и опасные, проблему не решают и выходят как раз в камни. Очень странно, что ремонт в отеле сделали, а пляж к сезону не подготовили! Хуже пляжа не видели нигде! Пару слов про анимацию. Вечернее шоу в этом отеле отсутсвует. Очень странно каждый вечер слышать, как по обе стороны развлекают гостей соседние отели, в то время как в Baia оправдывают отсутствуе программы карантином. Вы серьезно? В общем, в этом отеле на полную выкладываются только на кухне. Здесь всё на уровне. Но, к сожалению, для хорошего отдыха только кухни не достаточно.
20
Оксана М
Дата отзыва: 21 июня 2021
Отель превзошёл все наши ожидания!!! Отель семейного типа, рекомендую для отдыха с детьми, спокойно, тихо, без пьяных тусовок. Номера небольшие, но очень уютные, первый этаж с личной трассой в каждом номере. Невероятный горный пейзаж, приятный, добродушный персонал. Отличная детская анимация, изумительный бар с качественным европейским алкоголем.
20
Елена Т
Дата отзыва: 18 июня 2021
Отель очень хороший, в ресторан очень вкусная и свежая еда , бар очень хорошо обслуживают , персонал очень внимательный, вежливый и обонятельный, очень вкусный коктейли! Бармен Tansu готовит очень вкусные коктейли!
20
Наташа
Дата отзыва: 17 июня 2021
Здравствуйте!! Отдыхали с 08.06.2021 до 14.06.2021 в отеле Baia Kemer Club семьей, два взрослых и двое детей!! Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу отеля за незабываемый отдых, нам у вас очень понравилось и мы обязательно к вам вернемся!! Спасибо поварам за вкусную еду, спасибо барменам за хорошее настроение и вкусные коктейльчики))), спасибо за уборку в номере, спасибо девочке из детской комнаты за интересный досуг для детей.
А теперь немного по порядку:
1) территория красивая, ухоженная, большая, много зелени, есть где вечером погулять;
2) есть детские горки водные, но могу сказать, что одна и для взрослых будет весело)), три бассейна;
3) море чистейшее, единственное вход каменистый, советую купить тапочки для моря специальные и нет проблем, в них и купаться очень удобно;
4) насчет номера, нам дали Family Room, детям отдельно комнату, нам отдельно, и в той и в той есть телевизор, минибар у нас в комнате, вода сладкая, вода минеральная, два пива, простая вода и сок, каждый день пополняли, замечательный номер;
5) уборка на уровне и вот тут хотелось бы отметить один случай. Потеряла я золотую сережку, не знала где и в какой именно момент, и честно говоря, попрощалась с ней. А на следующий день после уборки номера мне ее положили на кровать. То есть пока убирали нашли и вернули. Мне это было очень приятно и за это отдельное спасибо;
6) насчет ковид обстановки...весь персонал в масках, гости в масках только в ресторане, на каждом шагу дезинфекторы, каждый день рано утром дезинфекция столов, шезлонгов у бассейна и на пляже, вода в бассейне также дезинфицируется...маски дают каждый день гостям в самом ресторане.
Это по отелю....также мы были на экскурсиях....очень рекомендую экскурсию "Тазы каньон с раффтингом по реке горной", "океанариум и старый город Анталья" и "поездку в город Демере к собору св. Николая и прогулка на корабле"....виды шикарны, это просто обязательно стоит увидеть...останетесь довольны.
Вроде все, что хотела написать...Еще раз спасибо всем....Вы ЛУЧШИЕ!!!!
P.S Ниже прикрепляю фото номера, пляж, территорию отеля и одно видео горки.
20
Ann L
Дата отзыва: 17 июня 2021
Шикарный отель, территория, номера, бар, ресторан. Всё на 10 .
Очень красивое расположение, горы, сосны.
Супер вкусная еда, коктейли в баре.
Персонал улыбчивый и доброжелательный👍
Особенно работники бара) Tansu👍👍👍сделают найвкуснейшие коктейли. Огромный выбор напитков импортного производства.
Вообщем всё очень понравилось, советую, не пожалеете!!!!!!!!
20
Евгений Л
Дата отзыва: 17 июня 2021
Еда 10. Морепродукты каждый день! 24/7
Номер 10. Убирают каждый день. Халаты, тапочки и бесплатный минибар с пивом, колой, снэками, миниральной и простой водой.
Территория 10. Всё чисто-чисто.
Обслуживание 10.
Персонал 10. Все улыбаются и рады помочь.
Бар 10. Бармен Тансу очень крутой. Мастер своего дела. Знает русский неплохо, очень веселый и дружелюбный.
Байа - навсегда со мной !!!
20
Ruslan
Дата отзыва: 15 июня 2021
Прекрасный отель для семьи и детей.
Хорошая кухня без миллиона невкусных и непонятных салатов. Приветливый персонал, особенно бармен Tansu.
Номера и территория вокруг комфортны.
Большая алкогольная и безалкогольная карта. Wi-Fi работает по всей территории.
Кормят часто и много.
Немного не хватает зоны для променада в свободное время.
Нареканий никаких.
Советуем всем для комфортного и спокойного отдыха.
20
Оксана
Дата отзыва: 14 июня 2021
Отдыхаем в данный момент в этом отеле. Мама, папа и дети (14 и 8 лет). Попали в него совершенно случайно, тк бронировали другой, но он не открылся и туроператор посоветовал этот, за что ему огромная благодарность!
Постараюсь оставить максимально полезный отзыв.
Заселение: в течение 30 минут заселили в номер категорией выше чем мы бронировали, без доплаты, был свободен, предложили, мы не отказались! За что, большая благодарность менеджеру! По приезду багаж дезенфицируют, весь персонал в масках, везде дизинфекторы, в столовых, номерах, на всех столах в барах и тд. С утра до вечера всё моют и дизенфицируют.
Номер:сантехника новая, тв есть турецкое, украинское и российское (не хватает канала с мультиками на российском). Мебель, матрасы, текстиль все новое. Номера, вообще стильные и современные. По площади, места с головой! Уборка номеров каждый день нормальная (песок и мусор за ногами не тянешь), но мы всегда оставляем девочкам чаевые. Полотенца меняют каждый день, постельное раз в три дня. Из пренодлежностей есть шампунь, бальзам для волос, гель для душа, лосьён для тела, мочалку, спонжи, палочки для ушей, пилочки, шапочки для душа, твёрдое мыло, всё индивидуально упаковано ( для тех у кого длинные волосы, шампунь жёсткий, лучше взять свой, остальное всё норм). Халаты, тапочки есть. Мини бар: сок, кола, фанта, пиво Туборг, вода с газом, вода без газа всё по 2 бутылки пополняют каждый день. Плюс молоко тетропакете 1 штука. Кофе, чай, сухое молоко, сахар белый, сахар коричневый и заменитель сахара, тоже ежедневно пополняют. Сейф бесплатный, Wi-Fi в номере отлично ловит, на пляже и на пирсе без проблем посмотреть видео.
Территория: очень рационально и разумно распределена, большая. Есть где погулять, всё чисто и ухоженно. Волейбольная, футбольная, тенистая площадки есть.
Бассейны: их 4, есть совсем мелкий с горками на все возраста, даже мы с мужем с удовольствием на них катаемся! 2 бассейна глубиной 140см, и один с разной глубиной для детей и взрослых. Всегда присутствуют спасатели возле бассейна. Так как мы отдыхаем не в пик сезона, отель не полностью загружен, то проблем с лежаками нет. Лежаки новые, сетка (в связи с вирусом, матрасов нет, поэтому то что лежаки с сеткой большой плюс).
Питание: очень переживала за питание, тк младший ребёнок, практически, ничего не ест, но всегда что-то есть чем его накормить! Мясо(курица, индейка, говядина) всегда, иногда баранина и ягнёнок. Рыба каждый день: сьомга, сибас, скумбрия и тд. Иногда морепродукты. Супы, которые даже мой привередливый ребёнок ест. Каши: рис, рис с молоко, овсянка с молоком тд. (Иногда гречки не хватает 😉) Овощи все есть. Фрукты на данный момент: яблоки, груши, персики, сливы, клубника, киви, абрикосы, бананы, арбуз и дыня, может что-то забыла, но достаточно всего! За десерты, вообще, и писать не буду, всё очень вкусно!!!!(из манки десертов НЕТ!)
Мёд в сотах, халва, йогурты, молоко детское с разными вкусами. Все блюда доведены до вкуса, отдельное шеф-повару и всем работникам кухни. Ложки, вилки, ножи, специи всё отдельно упаковано.
В столовую надо приходить в маске, если забыли, на входе можно взять.
Бар: более 30 коктейлей!!!! Смузи, шейки для детей. Пиво разливное Туборг, я не пью пиво, муж говорит - очень достойное! Шампанское, вина, виски, водка, коньяк, джин, Бейлис и тд. На любой вкус! Бармены очень доброжелательные, приятные сделают вам в бакале вкусную красоту!
Море и пляж: ехали с опаской, что трудный заход в море. На третий день нашего отдыха, за одну ночь😮, засыпали весь вход в море мелкой галькой, не хуже чем в Кемере!!! Фото прилогаються. Лежаков вполне достаточно, проблемы не разу не возникало. Пляж чистый. Есть пантон, можно попрыгать.
Не далеко от отеля, по правую сторону от главного въезд, много магазинчиков со сладостями, сувенирами и тд. При желании, можно съездить в Кемер или Анталию. С Кемером вообще нет проблем добраться, на территории отеля есть представитель магазина PIANO (кожа и меха), Ирина с Украины, она Вас , бесплатно, на микроавтобусе доставит в этот магазин в Кемере. Магазин огромный, с огромным выбором товара, если Вам что-то приглянется, продавцы-консультанты (тоже русскоязычные) помогут с выбором и ТОРГУЙТЕСЬ! и будет Вам покупка! Но если Вам ничего не подошло или не надо, можете идти смело по другим магазинам Кемера, а их тут предостаточно! Вернуться в отель, тоже, не составит труда, в центре остановка маршруток, садитесь на ту, где написано Бильдиби (07 номер) и доезжаете до входа в свой отель! Проезд за одного 7TL или 1$, или 1€, выгоднее расплатиться лирами. До Анталии доехать можно на маршрутке туда и обратно, останавливается, также, на против входов в отель.
Кстати, к Ирине можно обратиться с любым вопросом, очень отзывчивая, проконсультирует и посоветует.
Нам ещё неделю отдыхать, не разу не пожалели, что попали именно в этот отель!
20
Андрей В
Дата отзыва: 13 июня 2021
Замечательный отель,хорошее обслуживание,кухня на уровне,море бесподобное,вид на горы завораживающий. Нигде не будете скучать, персонал на высоте. Номер очень понравился,вместо 2-х комнатного сделали подарок,дали 3-комнатный,2 санузла,2 минибара,честно заполняют каждый день. Персонал старается. 3 дня назад засыпали вход в море мелкой галькой,так что вход бильш меньш комфортный. Пока людей не много,нет битвы за лежаки и т.д. Официанты бегают,бармены вежливые,нет не довольных лиц. Нахожусь в отеле 7-ой день,20-го улёт,пока не надоело.
20
Дата отзыва: 05 июня 2021
Персонал очень приветливый , отель красивый и очень зелёный, по ощущениям находишься в Индонезии. Также хочу добавить , что очень вкусная еда . Номера новые и также часто убираются . Если вы едите с детьми , здесь очень хорошие аниматоры , которые не дадут им скучать . Вообщем отель очень крутой !!!👍👍👍👍👍🔥
20
Di_laima
Дата отзыва: 14 октября 2020
в данном отеле отдыхали мои туристы в августе 2020-остались оооочень довольны- учитывая тот факт что перед этим они отдыхали Ali Bey Resort -тут им понравилось не менее! Отметили отличное питание, отель полностью свежий,после реновации-все стильное и современное!
прекрасный сервис и хорошее расположение отеля -рядом горы.Территория ухоженная и зеленая! Пляж подойдет тем кто любит крупную гальку , вода чистейшая ,есть понтон . В общем - туристы вернулись безумно счастливые и довольные этой гостиницей! Рекомендую для пар, для семей ,для спокойного отдыха
4
Miriam T
Дата отзыва: 12 сентября 2020
Только что вернулась из этого отеля.
Плюс- он один- это горы и территория.
Минусы- бронировала номер Мидл Ярд, заселили во Фронт Ярд рядом с бассейном и всей остальной инфраструктурой. В номер для инвалидов. На мой запрос переселить в соответствии с бронью, ресепшен мне ответил, что номеров нет!
Это удивительно! Как? Я же бронировала заранее! Подключился турагент, в итоге на следующий день переселили. Расположение мидл ярд- хорошее, тихо.
Но в номере все очень скромно, видно что ремонт сделан наспех и криворукими строителями. Клей, замазка, краска все сикось-накось.
Уборка в номерах отсутсвует.
СПА зона грязная, полотенца на пляж выдают грязные с пятнами. Массаж дорогой и плохой.
Ресторан - еда не отравитесь, но помещение также заставлено дешевой мебелью, официантов не хватает. Выбора блюд мало. Круассаны хорошие.
По территории пляжа вечно снуют люди предлагающие спа, меха, фото - пристают в день по несколько раз. Это точно не 5*.
Вход в море сносный, есть железные подиумы- не скользкие.
Море грязное- приплывает разный мусор.
Основной контингент отдыхающих украинские семьи с детьми.
Анимации нет, но это для меня скорее плюс чем минус.
Ресепшен с грязной мебелью на открытом воздухе, жара жуткая- кондиционера нет. Висит одинокий вентилятор.
В общем за 6 дней устала от этого отеля. Хотелось быстрее уехать домой.
16
Dmitrii Krasov
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Отелю не повезло, открыться в период пандемии. Денег было вложено ого-го, а отдача не наступила. Отдыхали мы в нем с 24 августа по 1 сентября.
Коротко о плюсах, которые я для себя нашел:
1. Заполняемость отеля составляла от силы процентов 30-40. Номер дали на 2 этаже вдали от прогулочных дорожек, в тихом и уютном местечке.
2. Пляж был постоянно полупустой, найти лежаки на 1 линии справа где много рядом не составляло ни какого труда, а если хотелось большей социальной дистанции, то 2-3 линия это вполне позволяла.
3. Количество плавающих в акватории пляжа было от силы 10-15 человек одновременно, можно сказать, что море было все твое)
4. Безопасность в ресторане с одной стороны была на уровне, касаемо самих туристов, но был и жирный минус с стороны персонала, но об этом в минусах отеля.
5. Реновация номеров, но опять же, кроме санузла и уличной мебели. Белье, подушки и одеяла, полотенца все этого года, новое.
6. Общая реновация отеля, в ресторане все новое, от мебели и отделки стен до приборов и тарелок.
А теперь перейду к минусам, они, к сожалению есть.
1. Первое что я обнаружил относительно скудное меню, вроде бы все есть необходимое, а удовольствия нет ни какого. Сладкий стол для сети таких отелей просто убогий я бы сказал.
2. Персонал, о это ужас! В ресторане одна женщина тупо накладывала помидоры черри и траву РУКАМИ! И что, что она в перчатках? Во первых не ясно как часто она их меняет, во вторых трогает она ими абсолютно все (в итоге подцепили с женой какую то кишечную дрянь)
3. Уборка – это просто тихий ужас, ну ладно мы не свиничаем в номере от слова вообще – но уборка ежедневная сводилась к выносу мусора и замене полотенец. Все. Белье поменяли за 9 дней 1 раз после того как я лично уборщика попросил. Кровати не заправлял он ни разу за все время. Влажную уборку не делал ни разу, сантехнику не убирал ни разу. Вообще такое ощущение, что он делал одолжение что просто менял полотенца и выносил мусор, нам повезло, другим и мусор по три дня не убирали. В предпоследний день перестал даже туалетную бумагу докладывать.
4. Отвратительная и ужасная косметика в ванной – но это касаемо все сети отелей. Хуже этих гелей и шампуня я не встречал ни где, пришлось купить в Мигросе нормальный гель и шампунь, а это убожество не трогать.
5. Санузел – нам еще повезло, все было в удовлетворительном состояние – загадка- но хозяева Байи вложившись более 9 мил. Евро в ремонт решили не менять сантехнику! Унитаз был реально старый и довольно страшный на фоне все нового, стульчак видимо уже не хватило денег поменять на новый, лейка душа была зеленая, на трипвйзере есть фотки где унитаз в одном из номеров ЧЕРНЫЙ от старости, будто стоит с 1989 года, года постройки отеля! Денег не хватило что ли – ведь при ремонте первым делом меняют сантехнику, как самую не гигиеническую составляющую номеров! А тут просто все оставили, только мебель новую в туалете воткнули и все. Это стыд просто!
6. Кондиционер в номере дул реально прямо на кровать! Чтобы не простыть ночью пришлось повесить простыню, прикрепив ее к стене у потолка, типа ширмы.
7. Из за пандемии не работали секции снек ресторана, кроме одной с ужасными бургерами, и то 1 секция работала от силы 2 часа в день. Не было лепешек гезлеме, хотя в концепции они указаны были, 4 или 5 секций снек ресторана пустовали закрытыми, перекусить после закрытия основного ресторана тупо было не где.
8. Полное отсутствие кондиционированного помещения, кроме номера и ресторана на всей территории отеля – посидеть после выселения или до заселения в номер, на 40 градусной жаре негде!!! На рецепшен только вентиляторы, духота просто ужасающая, как там бедный персонал работает еще и в масках загадка. Это огромный жирный минус отелю, спасаться от жары в нем негде, если тебя выселили уже из номера!
9. Ну, то, что День Победы Байя Кемер вообще не стала отмечать 30 августа я списал на то, что местных Турков отдыхающих в тот момент было от силы 5%. Когда все соседние отели праздновали, у Байи было обычное воскресенье.
10. Стоимость продления номеров – за полупустой отель, просить 30 евро в ЧАС продления номера я считаю просто грабеж среди бела дня! Эта не та сумма для подобной категории отеля!
11. Пляж – ГРЯЗНЫЙ песок с вкраплением застывшего бетона! Поначалу я думал это песок так слипся, пока не расковырял эти камушки! Песок видимо закупили самой низшей категории с какой то стройплощадки!! И таких куском от мала до велика по всему пляжу . Лежаки не протирали вообще, что странно для отеля, который получил сертификат безопасности! Да и как убирали номера это тоже очень и очень странно! Вся их безопасность сводилась к ношению масок в ресторане, да температуру на въезде в сам отель мерили.
20
KatiDii
Дата отзыва: 07 сентября 2020
Идеальный отдых🤘🏽 Отель новый! Территория очень зелёная! Двухэтажные вилы👌🏼 питание отличное (без лишнего «мусора») пляж широкий всегда занимали лежаки на первой линии без проблем)) Есть пляж с мраморной крошкой ощущение что ты на Мальдивах🤩 Достойная анимация-Шоу🎉 Мини клуб отличный (сын 6 лет) бежал в клуб с радостью🥰 новый аквапарк! Менеджер на ресепшн без проблем нам сделал апгрейд на номер с 2 спальнями без доплат👌🏼единственный минус плохая уборка! Отличный отдых ещё вернёмся😊
20
Илья К
Дата отзыва: 07 сентября 2020
Посещали этот отель в августе 2020 года семьей из 4-х человек (3 взрослых, включая бабушку, плюс один ребенок). В целом все очень понравилось:
1) Ухоженная зеленая территория, с упором на хвойный лес. Цветов, правда, немного, но чистый хвойный воздух и пение цикад это компенсировали. В отеле много красивых мест и локаций.
2) Хороший номер (у нас был двухкомнатный семейный) с новым ремонтом, хорошей сантехникой, современной новой системой кондиционирования. Номер убирался каждый день. Бар также пополнялся ежедневно.
3) Приветливый, отзывчивый персонал на ресепшене и в столовой . За символические чаевые нас поселили на 6 часов раньше расчетного времени, чему мы были несказанно рады.
4) Хорошее питание, разнообразие блюд и десертов, включая несколько видов рыбы и мяса. Улыбчивый персонал в столовой обеспечивает быструю подачу пищи и напитков , очередей из-за отсутствия шведского стола не наблюдалось. Обслуживание - только в масках. Все приборы, специи, сахар, соль - в индивидуальной упаковке. Отдельно по мухам, о которых говорилось в соседних отзывах - они были замечены в столовой один день, потом как-то пропали. Скорее всего это недостаток не самого отеля, а в том, что через дорогу расположен зоопарк или миниферма с лошадками и коровками. :) Также была замечена машина для борьбы с насекомыми, которая что-то распыляла по территории отеля.
5) Хорошие напитки (натуральные соки, фанта, кола), включая алкоголь. Два вида шампанского, виски Белентайнс и Рэд Лейбл, джин, хороше пиво Туборг меня приятно удивили. :) Неплохое местное вино.
6) Хорошее расположение отеля - достаточно близко к Анталии и Кемеру, фуникулёру и каньйону.
7) Большое количество разнообразных бассейнов, точек отдыха. Также в отеле есть современный новый спортивный тренажерный зал. Анимация и детский клуб также присутствовали, но что-то конкретное сказать не могу - не пользовались. В отеле каждый вечер проводятся развлекательные программы или играет живая музыка. Дискотека также проводится. Но отель больше не молодежный, а семейный.
8) Относительно моря ситуация следующая: море хорошее и чистое, но заход не очень хороший - очень большие камни в воде по всему пляжу. Обязательно наличие тапочек (можно купить за 7 USD), и для людей с ограниченными возможностями заход может вызвать трудности. Отдельно на пляже присутствует пирс с душем, лежаками и розетками. Персонал отеля относится либерально к нахождению на пляже и на пирсе в ночное время - купаться можно когда захотите. Из-за неполной заполняемости отеля лежаков более чем достаточно. Отдельно порадовал тот факт, что лежаки новые и расположены не только на пляже, но и в тени деревьев на территории.
Из недостатков могу отметить проблемы с салфетками в столовой - они шли как опция, и их приходилось постоянно просить и ограниченное количество точек питания в промежутке с 15-00 до 18-00. Но спишем это все на ковид.
В целом отель Baia Kemer Club оставил у нас очень хорошtе впечатление - нам все понравилось. Не смотря на небольшие недочеты, связанные, я думаю, с ковидом, мы можем рекомендовать этот отель для посещения. Думаю, что через пару лет владельцы исправят все мелкие недочеты, и отель будет совсем хорош.
Хочу поблагодарить персонал Baia Kemer Club за хороший уровень обслуживания. Ура! :)
12
Sergey T
Дата отзыва: 07 сентября 2020
Добрый день всем.
Решил написать отзыв о посещении отеля Baia Kemer Club. Отдыхали с 25 августа по 4 сентября.
Номер Family Black Room – №3109.
Сложно писать отзыв о сети отелей в которой отдыхаешь в первый раз.
Ранее этот отель назывался Club Salima. Однако был продан.
Отель Club Salima мы посещали 11 раз. И всегда были довольны. И хотелось вернуться снова и снова. Естественно что помимо этого отеля – большой опыт поездок как по работе по миру так и отдыха в Европе.
Поэтому сравнивать приходиться то что было и то что стало с поправкой на вирус и ситуацию вокруг него.
Но все таки попробую объективно подойти к сравнению.
Итак:
1. Ресепшн – особых изменений не произошло в сервисе. Есть изменения в реконструкции сооружения, однако наверное это даже плюс.
Заселение – сейчас с учетом ситуации с вирусом – занимает минут 15, так как надо заполнить по приезду формы внутренние в отеле. Было бы большим плюсом если бы эти формы получали бы и операторы и можно было внести паспортные данные заранее и не тратить время.
Минус: отсутствие питьевой воды на ресепшн. Ранее всегда был стенд с водой и без проблем можно и самому взять.
2. Номер: расположение номера: карта прилагается:
Номер расположен несколько внутри территории отеля. До основных мест развлечений и ресторана – минуты 4 пешком по алее. Недалеко и отсутствие ночного шума - это хорошо.
Номера прошли также реновацию - по крайней мере в том в котором мы были.
Однако при заселении:
- наличие на простыни пятна.
- пустой мини бар ( не беру во внимание алкоголь) – а даже отсутствие воды!!!!!
- в холодильнике – от предыдущих отдыхающих остался какой-то крем……… просто нет слов……
- возле входа в номер стоял – бокал.. На мои замечания убрать бокал - а их было раз 5 – убрали только на четвертый день…..
- система кондиционирования – новая – но бездарно настраиваемая…… установить комфторные режимы крайне сложно, как и приспособиться к ним.
В целом: номер – ок, однако подготовка номера к заселению гостей – полный МИНУС. Как и потом обслуживание. Уборщицы приходят почему – то в промежутке с 13 –до 15.00 – тот момент когда хочется побыть в номере в самую жару.
3. Ресторан.
При входе в ресторан в обязательном порядке надо использовать маску, которые выдают. Маска используется только в зоне шведского стола, с обслуживанием которого теперь его так не назовешь……
Раздача еды по принципу: ткни пальцем что хочешь – получишь меньше и в другую еду вперемешку……. Опять таки полный бардак… Но объективности ради – не все такие бестолковые официанты-повара…. Особенно поразила взрослая женщина в зоне раздачи свежих овощей….
Такое впечатление что у нее генеральные задачи: а) испортить твое блюдо в тарелке. Б) сэкономить на выдаче овощей….
Поэтому был выбран принцип: сначала берешь овощи и уже потом у более адекватных поваров берешь другую еду\закуски которые можно легко позиционировать на тарелке. Сразу скажу что мы не относимся к той категории граждан\туристов, которые набирают по полтонны и потом все это идет в мусор.
Набор и ассортимент:
Выбор невелик но принципиально все вкусно и сытно. Много овощей и фруктов. Выбор мяса небольшой. Индейка была как правило суховата. Красная рыба – несколько раз была просто пережарена.
Был анонсирован по четвергам – рыбный день – по факту: 0. Даже комментировать нечего. Если хотите качественной рыбы и мяса – то лучше посетить в ресторан вне отеля.
Сервировка стола: все официанты принципиально почему то забывают ставить салфетки – причина неразгадана….. Положительно то что: официанты самостоятельно приносят все напитки и не тратишь время еще и на это.
Уборка столов – на 3 балла. Часто стулья вообще никто не убирает и дети поставили несколько пятен на одежду…, которые выстирать в условиях отдыха проблематично…
Итого таков: тем кто любит объедание – то не сюда. Кто любит быстро и просто – наверное будет достаточно.
4. Инфраструктура пляжа.
Плюсы: добавлена большая зона с лежаками и качество лежаков хорошее.
Большое количество зонтиков от солнца.
Наличие спасателей и екипировка с первичной медицинской помощью.
Новые ограждения и деревянные дорожки внутри пляжа – да отлично, как и большое количество душевых.
Минусы: СРЕЗАЛИ большой стационарный Пирс, с которого было очень удобно и комфортно и детям и взрослым и прыгать и нырять и купаться…. Зачем это сделано – совершенно непонятно!!! Полный алогизм.
Вход в море – крупные камни – которые ранее я знаю точно чистили и делали специально зону для купания маленьких детей – сейчас про это можно забыть.
Вход в море через «площадки» - и тут инженеру и тому кто принимал внутри отеля – «респект»! в итоге: 1 площадка и один поручень для входа – где собираются в часы пик много людей и долго ждут друг друга: одни хотят выйти, а другие зайти в море + дети висящие на поручне… в итоге некомфортно совершенно. Ну вот почему бы не сделать двойную площадку с поручнем посредине??? Стоимость такой была бы на 200 – 300 евро дороже но комфорта на все 10 тысяч… но никто об этом не подумал.
5. Инфраструктура бассейнов и Аква-парк.
Много описывать здесь нет смысла – так как каждый выбирает свое, кто-то едет за морем ( как мы) кто-то едет за бассейнами…
Кратко: сделана реконструкция бассейнов + построен новый большой. Не могу оценить ни плюсом ни минусом. Лично мне все равно, как если бы и не было этого бассейна.
Аква-парк: по сути это зона для маленьких детей и их «больших» родителей – глубина для малышни. В целом Сама конструкция стандартная и комфортная и наверное безопасная. Нам понравилось.
6. Анниматоры.
Кто помнит Club Salima и желает ощутить ту старую и добрую атмосферу - то забудьте – это больше не про это…
Анниматоры отсутствуют как класс. Утверждаю.
Шеф анниматоров – наверное тоже…. Никто ни с кем не общается… никому ничего неинтересно… проводятся какие –то вяленькие игры возле poolbar – но это все и близко не соответствует той атмосфере чем славилась Салима.
Вы можете абсолютно спокойно наблюдать как анниматор сидит на дискотеке за столом и курит сигарету….. за такое раньше бы как минимум оштрафовали бы и максимум даже не знаю что…. Но это факт. Более того может и нагрубить если ее друг диджей вдруг придумал сам себе закон по которому после 12 ночи вдруг музыка делается совсем тихо и диско переходит в лаунж…. Правда после посещения ресепшена на следующий день и общения с ними – закон почему то отменили)))
Т.е. итого: Атмосфера – умерла… Хотите веселья – находите себе самостоятельно развлечения.
Да и кстати самое главное: Полностью снесли Амфитеатр!!!!! Полнейший бред и маразм… но видимо им так виднее… Пусть.. вместо этого: поставили сценку на которой выступают приезжающие танцоры и акробаты, есть совсем печальные зрелища…. Такое впечатление что их даже не просматривают до подписания контрактов.
По вечерам ( через день) приезжают и выступает живая музыка. Принципиально – хорошо, скорее + чем минус. Разные и интересные.
7. Poolbar и обслуживание и напитки.
Плюсы: Появились бесплатные хорошие напитки, которые ране были в большинстве своем за доплату. Сейчас вполне хватает и сортамента и качество хорошее.
Пиво кстати теперь Tuborg вместо Efes = +.
Больше по количеству столиков и адекватное обслуживание официантов = +.
Минусы: наверное особых замечаний и нет.
8. Общее впечатление.
Вопрос, который задавали сами себе много раз во время пребывания там: приедем ли еще раз? Ответ: пока что не знаем. Скорее нет чем да. Хотя это место любим и оно ценно для нас всеми теми годами и эмоциями. Естественно не ожидали уровня Риксос или аналогов но вот те недочеты которые мною указаны уж явно не могут быть списаны на ситуацию с вирусом - это просто менеджмент отеля\сети. Вирус – это просто отличная отмазка не выполнять минимальные вещи ну или нежелание это делать.
Хоть сеть отелей крупная ( не был в других отелях сети) но кажется что покупают и вкладывают деньги для того, чтобы гости оставались максимум довольны. Более того: новый инвестор всегда не только ставит задачу привлечь новых клиентов, а и сохранить старых! Это нормальный управленческий подход к процессу. В нашем случае мне кажется что кто внутри отеля\сети просто не на своем месте.
Всем хорошего отдыха! Спасибо!.
20
Irina
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Только приехали и очень довольны этим выбором. Первое и главное в отеле - красота и чистота территории, парковая территория и много уютных местечек для отдыха. Куда бы не попал взгляд , он попадает в красоту. Зелень, свет и пенье птиц целый день. Все сделано для того, чтоб получить отдых и удовольствие. Я не нашла ни одного какого то заметного недочета, все продумано. Кухня разнообразная, напитки отличные, улыбки персонала .. все отлично. Не сомневайтесь!
20
Людмила
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Всем привет! Вчера только вернулись из отеля “Baia Club Kemer 5”. По свежим впечатлениям сразу пишу отзыв для сомневающихся туристов, так как сами была в такой ситуации накануне вылета.
Отель выбрали по рекомендации турагента (отель после реконструкции) и не ошиблись, отдых провели прекрасно!
В отель прибыли в 6.00 утра (трансфер из аэропорта занял 40 мин.). Сразу предоставили номер возле СПА, хотя был оплачен номер с более дальним расположением. Персонал действует быстро и организованно: на рецепшен - любой вопрос, просьба, в ресторане - официанты носились, как пули, горничная не врывалась при вывешенной табличке « не беспокоить»:), а на следующий день выкладывала по два дневных комплекта полотенец и моющих. Читаю некоторые комментарии и думаю, наверное, в разных отелях отдыхали:)! К персоналу вообще никаких претензий!
Отдельное спасибо персоналу СПА за очень грамотное проведение процедур! Всем рекомендую! По цене - торгуйтесь, на качестве исполнения не сказалось.
По пляжу, прибрежную линию расширили, места достаточно, но вход надо расчистить от камней (понимаю, что это особенность местности, но для отдыха с детьми это важно). Отдыхали ранее в Бельдиби в соседних отелях Ак-ка Антедон и Амара Клуб Марин, там этот вопрос решался. Это единственный минус отеля, как по мне, если ребёнок маленький. Для нас, взрослых отдыхающих, было не критично абсолютно.
Кушали только в главном ресторане, могу сказать только о нем, питание очень понравилось, на любой вкус: баранина, телятина, индейка, курица, рыба 2-3 вида (все это на пару, на гриле, в разных вариантах приготовления), всякие вкуснейшие турецкие закуски, десерты, фрукты. Очередей при индивидуальной раздаче не было, но и отель был заполнен процентов на 60. Смело могу рекомендовать кухню этого отеля и вегетарианцам.
Садовники вылизывают территорию целый день, очень чисто и красиво!
Анимация активная днем, вечером живая музыка, иногда шоу, дискотека на пляжном баре с диджеем до 2.00 ночи ( в нашем номере не слышно было, не знаю как в других, забывала спросить, самой интересно).
Вывод: очень достойный отель для комфортного семейного отдыха!
Спасибо большое персоналу за приятный отдых! Я бы ещё вернулась в этот отель.
20
Katia F
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Отдыхала в отеле в августе. Все очень понравилось. Красивая территория отеля, все ухожено... и природа тут необыкновенная, большой пляж и чистейшее море. Номера чистые, уборку проводят каждый день. Еда в ресторане вкусная, свежая
...есть фрукты, рыба, много другого разнообразия) Персонал приветливый и вежливый. Отдельно хочу отметить SPA и Гувенча...настоящий отдых и relax. Работают профессионалы своего дела. В SPA чисто и очень красиво. Хочется возвращаться вновь и вновь. Спасибо за отдых)
8
Анастасия Д
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Не оправдал, и до 5 ему далеко.
Уборка номера, в нее входило только поменять полотенца, и всегда замена была неравноценна, забирали 3 банных полотенца, оставить могли 2, а то и 1.
Туалетную бумагу и гели-шампуни, нужно ходить и просить.
Если вы любитель бегать на рецепш и просить, то что должно быть по умолчанию в сервисе, вам сюда.
Ресторан, там себя чувствовал попрошайкой, подходишь с ребенком к фруктам, просишь яблоки, дают одно и смотрят, мол чего тебе еще?и так во всем(
Официант подходит, спрашивает, что желаете пить и исчезает, забывая о вас.
Как то так, грустно.
20
Ekaterina
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Отдыхали в августе 2020г. Огромная территория, ухоженная и красивая, можно сделать кучу красивых фото.Номер очень уютный. Уборка каждый день. На территории отеля тихо и комфортно. В этом году из-за сложившихся обстоятельств, отель был заполнен не полностью и поэтому всегда были места у моря и около бассейна. Персонал очень вежливый и приветливый, что не могло не порадовать. Питание очень вкусное и разнообразное. Десерты и фрукты на любой вкус.Есть детское меню. В отеле масса развлечений! Есть тренажерный зал, занятия у бассейна. Каждый выбирает то, что ему нравится.Все аниматоры молодцы! Особенно хочется отметить шефа анимации Фатиха, который со своей командой в течении дня развлекал гостей и поднимал настроение различными играми в дартс, бочча, волейбол. Реально это профессионал своего дела,всегда уважительно относится к туристам, очень позитивный человек. Вечерами была отличная программа на улице, шикарное шоу на сцене, почти всегда приглашенные артисты, живая музыка. Впечатления об отдыхе остались самые положительные! Всем советую здесь отдохнуть! Отель просто супер, нам все понравилось, обязательно приедем еще!
20
Юрий К
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Отель супер,сервис очень хороший,персонал отзывчивый,внимательный,номера компактные,но очень уютные,уборка проводится ежедневно,еда европейская, много рыбы...вообщем только положительные эмоции. P.S.Отдельную благодарность хотим выразить официанту по имени Halit -классный парень,который знает и любит свою профессию на 100%.
20
Tanya A
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Очень ждали поездку в Турцию в этом году. В этот отель приехали впервые, и не ошиблись с выбором! Территория отеля роскошная - большая, красивая, зеленая! Шикарный большой пляж, для меня это важно, т.к. в отелях Кемера, как правило пляжи небольшие. Есть минус - вход в море не удобный, большие камни, резкий спуск, но море чистое. Питание разнообразное и вкусное, есть из чего выбрать. Персонал вежливый. По вечерам была живая музыка, выступления танцоров, однако, если хотите дискотек и шумных вечеринок, лучше выбрать другой отель, этот больше подходит для отдыха с семьей, или тех, кто хочет побыть вдвоем. Людей в отеле не много, веселую атмосферу поддерживала команда аниматоров, особенно запомнился Фатих - профессионал своего дела с очень хорошим чувством юмора, человек - позитив!!!!😁 Отлично знает русский и отлично на нем шутит! Может поддержать беседу на разные темы и поднять настроение! Спасибо ему за дружелюбие, а игры в дартс не забываемы😂, никто не скучал! Важно, когда аниматоры ненавязчивы и при этом не дают туристам скучать! В общем, впечатления об отдыхе самые положитнльные, нам двоим понравилось! Рекомендуем!
20
Алёна К
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Вернулись 29-го августа - не могу не оставить отзыв. Отдохнули лучше, чем даже ожидали. Отель после ремонта - и этим все сказано. Чистота везде, отличный парк - садовники работают не покладая рук ! Еда вкусна - не пережаренная, разнообразная, а не только курица под разными соусами, как это часто бывает :)
Много фруктов. Напрягает немного раздача официантами - но так сейчас везде...Прекрасный пляж - всем места хватает. Персонал оч. приветливый. Мухи, конечно, достают - вижу, что отель с ними борется, стоят электро фроги - но они пока еще есть..
20
Дмитрий Б
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Были тут с 24 — 31 августа 2020. О Турции до этой поездки думал как о втором Сочи — что на пляжах людей как в Московском метро в час пик, поэтому предпочитали ездить туда где у каждого свой пляж — на Мальдивы. Однако в этом году пандемия внесла свои коррективы, и пришлось выбирать из того что доступно. Туроператор предложил Baia, делюсь впечатлениями:
Что понравилось:
По приезду в отель попросили чемоданы поставить в специальную зону для дезинфекции, а нам предложили пройти в ресторан пообедать. После обеда и прогулки по территории нас погрузили в электрокар и отвезли в домик в номер. Домики двухэтажные, по 4 номера в каждом домике, у каждого номера свой выход на улицу так что с соседями почти не пересекались. Мы жили на первом этаже — выход из номера на небольшое пространство в 8-10 квадратных метров где стоят два кресла, столик и сушилка для одежды, дальше зелёный газон соснового парка.
Стена-окно открывается-катится на рельсах и можно выходить из номера прямо через это окно посидеть на креслах за столиком, очень комфортно и ощущение что находишься на своей загородной даче.
Территория отеля хорошо спланирована — маленький уютный посёлок в парке по которому приятно даже просто погулять, что мы и делали почти каждый вечер.
Мы конечно не получили пляж в единоличное пользование как на Мальдивах, но людей было не так много, лежаки обычно на 50-70% пустовали. На территории отеля много мест где можно расположиться позагорать (лежаки у бассейнов, лежаки у водных горок, различные кресла-коконы разбросаны по лужайкам, дизайнерские скамейки из дерева, столики у баров).
Вода в море прозрачная — на любой глубине до каната с буйками видно дно. Канат с буйками относительно далеко от берега, на полпути плавают спасательные круги — если сесть на такой круг как в кресло и развернуться лицом к пляжу, то открывается умопомрачительно прекрасный вид: полоска берега, и дальше сосновый бор у подножия горного хребта — обязательно посмотрите как на закате солнце ныряет за гору и оттуда выплескивается облако тумана стекая по склону как убежавшее молоко.
Берег немного выдаётся в море, благодаря этому постоянно идёт течение которое несёт так что можно плыть против него оставаясь на месте. Несёт всё же к берегу, а не в море, в направлении части пляжа где расположен прокат для водных видов спорта. Благодаря этому течению вода моря всегда остается чистой - всё уносит к другим отелям.
Завтраки, обеды, ужины, снек бары, кулинарный бар — в любое время можно вкусно поесть и попить. Персонал отеля в любых ситуациях отдаёт приоритет гостям отеля — чем бы персонал ни занимался, если ты подошел, то все дела будут отложены и тебя с улыбкой обслужат.
Детям предоставлена масса развлечений, всё бесплатно. Сын в первые 2 дня не вылезал с водных горок. После ужина детей выматывает гениальный женщина-аниматор и дальше дают час тишины увести/уложить детей.
Часа в 22 вечера начинается программа для взрослых — каждый день выступают новые артисты, поют красиво мировые хиты и иногда вплетают свои творения.
На ресепшн обычно всегда сидит гид Анекс-тур, который поможет спланировать экскурсии. Мы съездили на гору на фуникулере встретить закат, погуляли по белым террасам Паммукале, посетили Демре-Мира-подводный город. Экскурсии лучше брать VIP — это всего на $20-$30 дороже, но на дорогу время тратится меньше и получаете что-то дополнительно: так по дороге из Паммукале гид Небохат завезла нас искупаться в отель с солевыми горячими ваннами — бесплатно, в солевом бассейне я плавал один.
Бесплатная поездка в магазин в первые дни — её предлагают всем, смысл в том что вас везут в некое подобие IKEA , вас водят по залам где усиленно пытаются продать драгоценности/шубы/кожаные изделия/сладости/чай/сувениры. Всегда надо понимать кто на чём пытается заработать и ставить себя на их место - конечно поездка должна отбиться для тех кто вас везёт по деньгам, т. е. вы должны что-то купить и с этого магазин откатит % тем кто вас привёз. Мы сразу честно сказали что из того нам предлагают нам ничего не надо, отвезите нас в гипермаркет — нас честно попросили заплатить водителю == так мы съездили в ака Мега гипермаркет и купили сувениров/чая/сладостей/надувной матрас/лёгкой одежды в 2-4 раза дешевле.
Номера убирают идеально. К постояльцам относятся чутко:
1) мы брали вечером в домик дополнительные бутылки воды зубы пополоскать/таблетки запить = нам стали ставить дополнительно 1.5литровую бутылку воды в номер.
2) сын принимая душ не закрывал дверь душевой кабинки и лил на пол, потом мы ходили в уличной обуви развозя грязь — после идеальной уборки нам стали класть 3 пары одноразовых тапочек на видно место. Нам стало стыдно, мы постарались сохранять чистоту, ходить в одноразовых тапочках по номеру.
3) шампуня/мыла/туалетной бумаги всегда в номере с двухкратным запасом, можно восполнить в любое время.
4) кроме 2-х карточек ключей от номера выдали ещё 3 карточки на пляжные полотенца — это полностью закрыло вопрос с полотенцами: идёшь на пляж меняешь карточку на сухое чистое полотенце, возвращаясь с пляжа меняешь полотенце обратно на карточку. У тебя всегда сухое чистое большое полотенце.
Безопасность:
В номере сейф, от номера 2 ключа карточки без идентификаторов - потеря ключа на пляже ничем не грозит, просто надо сказать на ресепшн. В номере постоянно оставались всякие гаджеты, телефоны — в сейф ничего не убирали, всё осталось на месте. Вся территория просматривается с видеокамер — всегда можно покрутить головой и найти где тебя снимают. Пьяного быдла в отеле не замечено.
При входе в ресторан просят обработать руки и выдают новую маску — т. е. на каждый поход за едой у нас появлялся новый комплект масок, который мы либо выкидывали при выходе из ресторана, либо брали с собой на экскурсию.
Детские столики дезинфицированы и закрыты плёнкой, на обычных столиках спрей для дезинфекции. Замечал врачей в спецшлемах — что то полезное делают..
Еду накладывают официанты в масках, вокруг прилавков шведского стола ограничители чтобы посетители сами ничего не трогали.
Если вы выходите за пределы отеля, то по возвращении будет контроль вашей температуры.
Что не понравилось:
1) В отеле работают фотографы и несколько маленьких магазинов, будут постоянно предлагать свои услуги - этому место на базаре а не в отеле 5 звёзд. Когда гуляешь по парку хочется тишины.
2) Мухи в ресторане, кусающаяся мошка на пляже — на Мальдивах весь остров регулярно обрабатывают от насекомых.. В Турции думаю с этим сложнее (если в одном отеле обрабатывать, а в соседних нет = то толку будет мало).
Советы:
Лучше брать с собой доллары — на экскурсиях купить вино/сладости курс доллар-евро для турков одинаков (просят $25 или 25евро).
В луже царицы Клеопатры не купайтесь - удовольствие сомнительное и за деньги, лучше позднее бесплатно в солевом бассейне.
Лучшее вино и лучшие рассказы на экскурсии в Паммукале что проводит гид Небохат.
Резюме:
Отель понравился. На каждый потраченный рубль удовольствия намного больше чем на Мальдивах. Если в следующий раз поеду в Турцию, то именно в Baia. Когда ездили на экскурсии, ловил себя на мысли что хочется вернуться в комфорт отеля.
Весь сервис продуман до мелочей.
20
Лариса
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Клубный отель Baia Kemer Club. Плюсы - огромная территория, питание идеальное, есть меню для детей, мини-клуб, детские водные горки, уборка каждый день, русскоговорящий персонал. Отдельное спасибо управляющему анимационной команды Фатиху, особенно круто проводил игру в дартс, и вообще в целом все мероприятия на высоте.
Из минусов -только крупные камни на пляже, на этот случай есть аквашузы.
Отель рекомендуем как для отдыха с друзьями, так и для семейного отдыха с детьми!!
20
Tatyana N
Дата отзыва: 31 августа 2020
Очень понравился отдых в этом отеле!
Начиная с самого приезда приятно впечатлило все.
Необычный, интересный и стильный дизайн зданий, приветливый персонал на рецепшене, который постарался учесть пожелания гостей при выборе номера, весь персонал отеля так же приветливый и старающийся максимально быстро помочь гостям, что делало отдых комфортным, интеллигентная и веселая анимационная команда.
Территория отеля красивая, зеленая, чистая. Необычайно красивый вид гор, великолепный и просторный дизайн территории отеля произвели великолепное впечатление!
Номера выполнены в современном стиле, номер был тихий, чистый, новый ремонт, регулярная уборка, свежие полотенца, качественные индивидуальные принадлежности и т.д.
В ресторане так же было приятно находиться, вкусная, разнообразная еда, были морепродукты, разная рыба и т.д., красивая трасса ресторана с видом на горы и море, расторопный обслуживающий персонал, приветливые повара.
И конечно, что всегда актуально, а сейчас особенно, отель преложил все средства индивидуальной защиты в неограниченном количестве как в ресторане так и по всей территории, в номерах.
Немаловажно, что в отеле нигде не было толп, очередей в ожидании еды или напитков, всегда свободные места на пляже, возле бассейна, в ресторанах.
Пляж замечательный, чистый, свободно, комфортно, так же есть пляж с белым песком, новые полотенца и шезлонги, на пляже песок, вход каменный, но есть удобные спуски с перилами. В аквапарке можно было весело покататься как детям так и взрослым.
Детально можно еще долго и много описывать плюсы этого замечательного отеля! Планируем вернуться!))
20
Olga S
Дата отзыва: 29 августа 2020
Отличный отель, вкусная еда, красивая территория. Несмотря на пандемию, сервис остался на уровне. Все санитарные меры соблюдаются. Очень крутая анимация, веселые, позитивные ребята, помогли отдохнуть после такого непростого рабочего года) отдельно хотелось бы отметить Мухаммеда, помогал не скучать на отдыхе)
20
Tatı Orlova
Дата отзыва: 29 августа 2020
Отличный семейный отель все просто превосходно придратся не к чему. Нам понравилось буквально все! Питание превосходное с огромнейшим выбором . В отеле очень хорошая анимация. Сервис, персонал, обслуживание, чистота в номерах и на территории, питание – все соответствует звездности и статусу отеля.Приедем сюда ещё
8
B N
Дата отзыва: 29 августа 2020
Здравствуйте! Отдыхали с семьей в августе . Начну с самого начала: заселили в 10 так как в отеле было много свободных номеров , выбрали Фронт Ярд за что и дополнительно заплатили . Вид был на соседний отель, ( что за Фронт , я так и не поняла потому что находился он достаточно далеко. В номере было грязно , пыль ... пожаловались , прибежала одна посмотрела вызвала другую та сделала вид что убрала и на этом все . Из плюсов: уборку после этого делали в каждый день и меняли постельное белье. РЕСТОРАН : ПОЛОН МУХ !!!! Ужас какой-то!!! Еды очень мало и вся однообразная ,я такой UALL в последний раз видела в Болгарии . Нет ни креветок , ни раков , ни сёмги, НИЧЕГО!!! Что они выкладывают на фото и откуда это?! Не знаю! Грязно , на террасе мало место, вечером плохо освещена и это при 40% заполненном отеле , если бы был на 100% 🤦🏻♀️! И ещё один САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС это ПЛЯЖ!!!! В море не зайти , везде КАМНИ !!! И они очень скользкие !!! Это не для детей и не для тех кто не умеет плавать , да и те кто умеет жаловались на это , хотя менеджер отеля рассказывал что это проблему они решили . АЛКОГОЛЬ: импортного вы здесь НЕ НАЙДЁТЕ ! Его нет!!!! Из того что понравилось : БАССЕЙНЫ; АНИМАЦИЯ, И ЧТО МАЛО ОТДЫХАЮЩИХ, ТЕРРИТОРИЯ КРАСИВАЯ И ГОРЫ ШИКАРНЫЕ!!! В общем : отель не на 5* , хоть и новый , после ремонта все кажется далеко не новым , ремонт очень дешёвый и сделан тяп-ляп! Отдых нам понравился потому что смогли провести время с семьей но в этот отель и за ТАКИЕ деньги -НИКОГДА БОЛЬШЕ!!!!
20
Александр К
Дата отзыва: 29 августа 2020
+ Территория отеля огромная и озелененная. Приятно как посидеть на веранде, так и пройтись по бесконечным извилистым дорожкам среди сосновых деревьев и пальм, густо насаженных тропических растений и цветов, в сопровождении мелодичного пения цикад. Отдельного внимания заслуживает бесподобная кактусовая роща🌵
Вся площадь отеля очень ухоженная, персонал непрерывно работает в саду.
+ Инфраструктура
Все три бассейна хороши. Новые водные горки позволяют повеселиться как взрослым, так и детям.
Пляж с белым песком стал приятной альтернативой обычному как благодаря своей красоте, так и приятному свойству не нагреваться на солнце.
Отель бунгального типа, что само по себе для нас является плюсом. Интерьер номера минималистичный и яркий, стильный и эргономичный. В нем приятно находиться. Чувствуется реновация. Кондиционер, сантехника - все ново и работает исправно. Панорамные стеклянные окна с выходом на балкон открывали шикарный вид из номера на территорию отеля.
Единственный минус - неудобные мусорные ведерки в номере.
Питание
+ Питание обеспечено разнообразное и качественное. Каждый день предлагается широкий выбор основных блюд, звездами которых являются курица, утка, индейка, рыба.
+ Ежедневно повара радуют свежей выпечкой.
Выбор супов ограничивается двумя-тремя (чечевичный, рыбный, йогурт).
Огромный, различающийся день ото дня, выбор сыров, колбас, закусок предлагается наряду с ежедневным широким выбором салатов и соусов.
Ассортимент вкуснейших десертов также велик и меняется изо дня в день: наряду с пахлавой, лукумом и прочими турецкими сладостями каждый день предлагаются и классические десерты: панакотта, трайфл, чизкейк и их вариации.
Выбор супов ограничивается двумя-тремя (чечевичеый, рыбный, йогурт).
+ Помимо крытой части просторной столовой, оснащенной кондиционерами, трапезничать можно и за столиками на веранде.
Отдельно в столовой предусмотрен зал для приемов пищи с детьми.
+ Обслуживание персонала в столовой выше всяких похвал. Внимательное и уважительное отношение со стороны официантов и менеджеров. Чувствуешь себя настоящим гостем. Спасибо за внимательное отношение!
+ Меры санитарной безопасности соблюдаются. Санитайзеры расставлены повсюду как в столовой, так и на барах. На щавтрак, обед, ужин абсолбтно каждому выдается маска, а ее ношение всеми контродируется. Всю еду оперативно накладывают сотрудники отеля, они же разносят напитки и обслуживают столики.
+ Уборка и обслуживание номера производится качественно и ежедневно. Меняются полотенца. Обновляется минибар.
+ Анимация хорошая и не навящивая.
Анимационная команда приветлива и добродушна. Развлекательные мероприятия проводятся каждый день, всегда есть возможность в них поучавствовать.
Очень интересные шоу приглашенных танцевальных и прочих коллективов, проводящиеся через день. Хотелось бы чаще. Замечательно, что есть аква сайкл, аква джамп, степ, йога и пилатес.
20
Лилия
Дата отзыва: 28 августа 2020
Отличный отель для отдыха. Все, что заявлено по отелю. Очень красивое расположение. Близко до Алании. Только положительные эмоции! Анимация веселая, очень вежливые и внимательные. Отдельное спасибо Мухаммеду!
20
Annasishova
Дата отзыва: 27 августа 2020
Спасибо за все удобства. мы будем рекомендовать Baia Kemer Club. Мягкие анимационные мероприятия, мероприятия в мини-клубе. уборка номеров, обслуживание в ресторане и баре у бассейна - это приятно. только вам нужен еще один пирс побольше. Wi-Fi не работал на прошлой неделе, но на этой неделе хорошо. в комнатах было бы лучше. Мы были в ресторане Alacarte, было приятно. надеюсь приехать сюда в следующем году снова с моими родителями
20
Тамила
Дата отзыва: 27 августа 2020
Понравилось все! Чисто, уютно и вкусно. Но самое главное спасибо потрясающему персоналу!! Очень приветливый и заботливый персонал - достаточно редко встречается именно такое внимательное отношение к гостям, причем это не только на рецепшн отеля, но и в ресторане, и везде где приходится общаться с работниками отеля.
Кроме того, очень рекомендую посетить замечательный spa-центр, где вы сможете от души расслабиться и отдохнуть. Сервис на высоте!)
Огромное спасибо за такие приятные впечатления!))
20
Юлия Б
Дата отзыва: 27 августа 2020
Только вчера по приезду домой, начали скучать за каждодневной анимационной программой. Отдельное спасибо Muhamed и Sergen за любую предоставленную помощь и развлекательную интересную программу. Было действительно весело! К каждому гостью находили индивидуальный подход и никогда не давали грустить!!! Никогда Вас не забуду😊
Персонал гостеприимный и всегда готов подсказать и помочь.
Территория гостиницы просто восхитительная!
С одной стороны окружают горы, а с другой - море😍
Придраться не к чему!!!
20
Olga N
Дата отзыва: 27 августа 2020
Открытие границы между Россией и Турцией после пандемии вселило надежду хотя бы в конце лета все-таки провести остаток каникул и часть отпуска на море в отеле с хорошим сервисом. Выбор пал на BAIA KEMER CLUB. Ознакомившись заранее с информацией в интернете об этом отеле, оказавшись на месте, красивые картинки на фото в интернете совпали с реальностью, что очень порадовало.
Приехав в отель ранее времени заселения ждать не пришлось, сразу же нас разместили в номере. Здесь удивило достаточное количество мебели (полочки, шкафы, вешалки и т.д.) для удобного расположения вещей. Кроме того, в целом весь отельный сервис соответствовал заявленному на сайте отеля, в том числе и меры безопасности в целях не распространения COVID -19.
Но, это все мелочи, так как полагаю, что главный плюс отеля – это его природное месторасположение: между горами и морем в лесу, сосновый запах которого завораживает, а дополнительный колорит придают прилетающие с моря чайки, стрёкот цикад на верхушках деревьев и пробегающие мимо маленькие ящерки.
За счёт того, что вход каменистый, море чистое, прозрачное, уже у берега плавают рыбки, а на глубине можно рассмотреть целые косяки мелких рыбёшек.
Ещё массу ярких ощущений оставило после себя посещение СПА ЦЕНТРА.
С первых минут подкупила доброжелательность и слаженная работа команды центра. Достойное качество услуг СПА ЦЕНТРА было обеспечено трудом и приветливым отношением к гостю сотрудников центра Albina, Nariman и Boris.
Ну, а массажные процедуры, проведённые Güvenç выше всяких похвал – это был действительно профессиональный массаж знающего своё дело мастера, результатом которого стали, помимо уменьшения хронических болей в спине, хорошее настроение, душевный подъём, бодрость и прилив сил.
Выражаю особую благодарность коллективу СПА ЦЕНТРА, украсившему дополнительными насыщенными красками впечатление от пребывания в отеле!
До новых встреч!
20
Alexbergman
Дата отзыва: 26 августа 2020
Отдыхали в августе 2020.
Отель новый,все свежее,современное.
Персонал старается,все очень дружелюбные и позитивные.Отдельно большой рахмет шефу анимации Фатиху! Игры ,развлечения,шоу - все на хорошем уровне.
Отличный миниклуб : Оксана и Жасмин -молодцы,стараются- дочь из миниклуба за уши не вытащить.
Порадовали албанцы.
Теперь они купаются пьяные в одежде,вместо наших....а наши все такие бодрые,красивые на позитиве :)))
12
Lighteelena
Дата отзыва: 25 августа 2020
Семья 2+1 ребенок (5 лет) сразу напишу плюсы и минусы.
Плюсы.
1. Заселение быстрое, номера после ремонта, не большие но нас это не смущало.
2. Территория отеля на отлично, очень зелено и красиво.
3. Еда. Так как мы были долго, то было и хорошо и не очень, но голодным не останешься, в середине нашего отпуска даже появились йогурты данон.
4. Персонал. Очень стараются, но большая часть не понимает ни на английском ни на русском. Су шеф Ахмед - всегда можно обратится , если что то надо ребенку или понравилось пирожное, может дать рецепт. Спасибо.
5. Море, теплое и чистое.
6. Новый аквапарк для детей.
7. Анимация. Фатих Спасибо, старался. И да Даша за тобой будет скучать)
8. Детская комната. Оксана и Жасмин. Спасибо. Детская комната большая, всегда делались поделки, игры на поляне, шарики, шоу мыльных пузырей и т.д. Ребенок был счастлив и при деле.
9. Массаж. вот тут вообще идеально. Брали курс лечебного массажа себе и мужу, не просто поелозили, а действительно отличный массаж. Спасибо.
МИНУСЫ
1. Ресепшн. Чтобы вам что то поменяли, типа не работающего чайника или нету чашек, надо к ним ходить, три дня. Хотя когда перестал работать кондер, починили быстро.
2. Уборка номера. Полотенца меняли, а постель за 19 дней, ни разу не меняли. Пол мылся плохо.
3. Ресторан. К середине отпуска было куча мух на еде. Но потом вроде начали их травить, стало меньше. Еда иногда мясо курицы, не свежее мешалось со свежей.
4. Это точно не ультра и еле дотягивает до олл. Снэк бар. Это одно название. Пица и ужасные гамбургеры.
5. Пляж. Это беда. В песке куча комков бетона, на входе камни с которых торчит металлическая фурнитура и какие то кабеля, корчи. В море можно зайти только в обуви или по пандусу, но на нем иногда висело куча людей и не хотелось через них идти. Неужели нельзя было загнать машину и просеять песок, к Вам едут дети. Неужели нельзя было убрать камни из воды. Можно, нам сказали что убирут в следующем году, а убирут ли?
6. Фотографы. Мы выиграли на анимации два раза бесплатную фотосессию. Первый раз мы пофоткались и сделали дополнительно три фото. А второй раз они сказали что одно фото печатать не будут бесплатно и давай им 7 долларов. В общем когда вы им не интересны, хамят и требуют деньги. Качество фото не очень. Такое как на домашнем принтере и цена им точно не 7 у.е.
Вывод. Надеюсь недочеты исправят) а пока это отель не 5*.
8
Ольга
Дата отзыва: 24 августа 2020
Не понравился отель. Еда нормальная. Сначала поселили в номер для людей с ограниченными физическими возможностями - кондиционер дует прям на кровать, пандус посреди номера, о который постоянно сбивала ноги. Переселили в другой номер. Там все ок. А-ля карт рестораны не работали. В жару спрятаться под кондиционер можно только в номер. Неудобный вход в море. Контингент отдыхающих - 90% турки. Они в приоритете. Номер убирали, постельное белье не менялось. Не стоит этот отель таких дурных денег. На "пять звезд ультра" совсем не дотягивает.
4
Volodymyr Pirus
Дата отзыва: 23 августа 2020
В течении 3 дней в моем номере не убирали и не меняли полотенца. В остальные дни меняют только полотенца и периодически постель. Не смотря на то, что мы с благодарностью за работу регулярно оставляем чаевые уборщице номера, отношение к работе и к постояльцам отвратительное. Пол ниразу не подмели, я уже не говорю о мытье пола. Весь пол в грязи. Неприятно ходить. Такое впечатление, что крышку унитаза не поднимали и не мыли с момента ремонта. Мусор не выносили 3 дня. Грязно ужасно. На моё замечаение менеджер на рецепции меня отправил к гестрелейшн. Я изложил ситуацию и попросил убрать. Прошло пол дня, (7 часов с момента моего обращения) никто даже не пошевелиться чтобы устранить этот инцидент. Питание вполне сносно, но асортимент слабенький. Рекомендую провести воспитательную работу с персоналом. Чем закончилось все напишу обязательно здесь и на всех сайтах. Пусть люди читают.
20
Аленка В
Дата отзыва: 19 августа 2020
Пару дней назад вернулись с отдыха. Все таки рискнули и полетели в Турцию на 9 дней. В целом отель понравился , но есть нюансы и недочеты.
Большой плюс : близость от аэропорта. Трансфер занимает 30 -40 мин(первыми выходили, последними забирали) Отель был заселён на 20% и в этом одно удовольствие: очередей нет, никто не летит со скоростью антилопы в 6 утра и не занимает лежаки . В основном отдыхающие были турки и они тусят возле бассейнов. Питание не слишком разнообразное, но вкусное, каждый день блюдо от шефа( красная рыба, говядина , баранина, спаржа , перепела , паэлья , морепродукты), очень много разных фруктов. Правда после 10 августа питание стало поскромне, а кофе не такой вкусный.Минус для меня - это отсутствие в снек-баре фруктов в послеобеденное время.
Детский буфет закрыт , но можно было выбрать еду с общего стола . Мы брали для ребёнка гречку, на кухне без проблем готовили.
Море тёплое, иногда штормило . Пляж песчаный, но в море большие валуны, поэтому заход в тапках или по лестницам. Мы это знали, поэтому для нас это было ожидаемым. Видели как другие туристы были подрасстроены.
Есть аквазона с горками, зона с белым насыпным песком возле инфинити бассейна. Турагенты, чтобы завлечь туристов , рассказывают, что это мальдивийский песок или песок с о.Бали , а на самом деле это обычная мраморная крошка.
Уборка посредственная. Полотенца меняли каждый день, постельное ни разу за 9 дней . В главном ресторане также , на полу разводы от раздавленных фруктов несколько дней были.
Каждый день были какие-то активности, но мы не вникали. По вечерам живая музыка или шоу.
Плюсы: шикарная зелёная территория утопающая в соснах, горы, море, обновлённые номера,вкусное питание.
Несмотря на мелкие недочеты - мы провели отлично время в этом отеле. Минусы дможно найти в любой отеле, главное на этом не зацикливаться и ОТДЫХАТЬ.
12
Юлия В
Дата отзыва: 19 августа 2020
Отдыхаю в отеле с 16.08.2020. Ультра все включено!
Вообщем не плохо, но до 5* ещё нужно поработать.. Плохой сервис в номерах ( уборкой сложно назвать). Номера хорошие , свежий современный ремонт , новая мебель, но только с такой уборкой не на долго. Территория большая -зелёная, красивая , ухоженная, прекрасный вид на горы. Респект аниматорам , выкладываются на все 100. Спасибо Мухаммеду , отличный аниматор и человек ! Также , приветливые бармены и официанты на баре. Питание однообразное, но лично для меня это не минус ,есть основное -рыба , мясо , овощи, но конечно это не 5 звёзд !!! Возможно, это экономия, котороя связана с COVID-19.
8
Lapochka79
Дата отзыва: 17 августа 2020
Еда:
Очень однообразная и скудная и вся холодная т.к. открыта всегда. Микроволновка есть при входе, но отключена из розетки. Из морепродуктов только пережаренная рыба. «Горячего» обычно блюд 6, пара супов, переваренные макароны, рис. Вместо мидий вам дают скорлупки с наполнителем растительного происхождения. Есть нечего, в общем, еда на тройку максимум, не пять звезд, конечно. Накладывают все официанты, приход которых приходится ждать.
Развлечения:
видимо, дешевые, так как не профессиональные артисты по вечерам.
Интернет:
периодически работал вай фай, но не часто.
Номер:
очень жесткий матрас, белье не самого лучшего качества, что странно для Турции. Уборка не каждый день.
Море:
с ребенком и не думайте, всё дно в крупных булыжниках, стоять невозможно, детям там не поиграть и по бережку не походить.
Бар:
Работают профессионально и отзывчиво. Алкоголь есть, качество не знаю, местное не пьем.
8
Ирина К
Дата отзыва: 15 августа 2020
Отдыхали в июле 2020 года. Попробую все по порядку. Гид килит глобал до отеля отеля не довёз, на назначенную встречу не явился. Заселение при неполной загрузке отеля очень долгое. Номера очень неуютные, уборка за 12 дней производилась только 3 раза и то после многочисленных напоминаний. При системе ультра все включено в течение дня перекусить негде, в баре возле пляжа были только орешки, другие бары не работали. Пляж не убирал я вообще, в воде возле берега находились опасные предметы. При обращении к работнику пляжа о наведении порядка, он ответил., что это не его работа. Лежаки не протирались не дезинфицировались. Очень жалеем, что повелись на сеть байя. Из плюсов хорошее и достаточно разнообразное питание в главном ресторане, старательность персонала этого ресторана.. Учитывая нулевой сервис, отсутствие питания в течение дня считаю, что стоимость путёвки значительно завышена. Вечерние шоу программы однообразные и не высокого уровня. На наши даты столько же стоили адалая элит и Белиз делюкс. Некоторые турецкие туристы на второй день отдыха уезжали в другие отели, мы этого сделать не смогли т. К.. наш гид не появился ни разу в отеле. Счастливого всем отдыха может вам повезёт больше.
8
lizaliza81
Дата отзыва: 15 августа 2020
Много раз просили приготовить рыбу и овощи на гриле без жира и масла , но все бесполезно , делают вид , что не понимают , один раз сделали и только с четвёртого раза . Потом перестали просить , так как нам надоело бегать и упрашивать . Еда не вкусная , мухи это вообще кошмар , они на еде , на посуде и не дают нормально есть , такое встречаем впервые , даже в Египте такого не видели . Единственный плюс это территория отеля ( она красивая ) .
Заход в море плохой , на пляже валялись окурки от сигарет . Вывод , море нормального нет , сервис плохой , много мух в столовой , грязно .
8
Наталия П
Дата отзыва: 09 августа 2020
Очень большие вопросы к клиентоориентированности персонала. Но обо всем по порядку.
Территория и номера.
Только после ренновации, прекрасная территория, сосны, цикады. Прикольный детский аквапарк и зона бассейнов в целом.
Номера очень маленькие и неудобные. К номерам на 1 этаже добавляется зона террасы, что хоть как-то делает пребывание в отеле более комфортным. На втором этаже балкона (террасы) нет. Соответственно, даже белье высушить негде.
Ресторан.
Контроль температуры и масочный режим в зоне буфета. Дезинфекторы на каждом столе. Персонал помогает накладывать блюда в тарелки. Это не быстро, но не доставляет особых неудобств.
Выбор блюд достаточно ограничен. Если вы гурман, то вам не сюда. Но, в целом, выбрать есть из чего и голодными не останетесь. Десерты прекрасны. Выбор напитков стандартный. Белое игристое очень хорошее.
В РЕСТОРАНЕ МНОГО МУХ И НЕТ САЛФЕТОК НА СТОЛАХ. Салфетки приходится просить у официантов.
Дезинфекции столиков после посетителей нет ни в ресторане, ни в барах. В баре тряпочкой протерли стол, и даже не начисто.
Пляж.
Море прекрасное, очень чистое.
Вход в море по мостикам, так как большие валуны в воде. Детская зона не выделена. Дезинфекции лежаков на пляже не видела. Предполагаю, что этого нет. В целом пляж чистый. Мусор на пляже и в зоне бассейна убирается постоянно.
Вишенка на торте - это СЕРВИС. ТОЧНЕЕ - ЕГО ОТСУТСТВИЕ.
Мы приехали вчетвером. Двое взрослых и двое детей - 11 лет и 1,5 года. Нас поселили в номер рядом с бассейнами, рестораном, морем. Что нас вначале очень порадовало. Но, терраса выходит практически на амфитеатр. Это самый близкий номер к амфитеатру. Прелесть этого мы почувствовали в первый же вечер и попросили о переселении в другой номер. Девушка-турчанка, которая работает вечерами на ресепшн, очень удивилась, что днем нам с малышом предоставили такой шумный номер. На следующий день нас переселили в номер в глубине парка и мы были очень рады. Ровно до того момента, пока не случилось ЧП.
В ванной комнате душ отгорожен большой стеклянной дверью. Стекло было плохо закреплено и при открытии разбилось на мелкие осколки. Мы просто отодвинули дверь без особых усилий. В душе при этом находились мама с малышом. Осколки от разбившейся двери посыпались на них и мама чудом отреагировала, подхватила малыша и отошла в дальний угол.
Мы пригласили менеджера и доктора в номер. Менеджер, посмотрев на это, сказала, что "ничего страшного. Моему ребенку 5 лет, с ним постоянно что-то случается". Ответ менеджера, честно говоря, шокировал. Мы попросили качественно убрать номер, чтобы не переезжать еще раз. Однако, после уборки пол был покрыт очень мелкими осколками, и пускать туда малыша и ходить самим было опасно. И уборщики оставили после себя грязные полотенца на полу. Ощущение, что просто собрали стекла пылесосом и даже не проверили качество уборки. Мы поняли, что в этом номере оставатьсяни в коем случае нельзя.
Менеджер отеля не предложила нам никакой моральной компенсации за причиненные неудобства. Скорее всего, решила, что раз никто не пострадал, то все нормально. Поэтому, подключилась наш турагент и в качестве компенсации после долгих разговоров мы получили прекрасный номер. И считали инцидент исчерпанным. НО сервис, при этом прекрасным не стал. Халаты в номер принесли на третий день после заселения. И только тогда, когда я потребовала их на ресепшн. Заполнение минибара происходило в то время, когда у нас спал ребенок и мы вывешивали табличку "DND". И это было отличным оправданием для персонала не пополнять минибар. Опять же, приходилось решать вопрос, обращаясь на ресепшн. А при отказе ресепшн, непосредственно к менеджеру ресторана.
Поэтому, в этом отеле предвосхищать ваши ожидания и делать отдых максимально комфортным вряд ли будут. И это при заполненности отеля около 50%. Даже сложно представить, что будет, когда отель будет заполнен полностью.
20
Павел Г
Дата отзыва: 07 августа 2020
Jasmin и Selim нам очень понравились! Детей было сложно вытащить с мини клуба, они легко и профессионально находят подход к детям. Очень позитивные и веселые ребята! От общения с детскими аниматорами и у взрослых становилось радостное и веселое настроения! Было множество прикольных конкурсов и мини соревнований, после которых дети получали массу удовольствия!!!
16
marsyanka
Дата отзыва: 25 июля 2020
Данный отель был куплен в 2020 году новым собственником (бывший Salima Club), мы приехали в первых рядах после ремонта и открытия под новым названием. Из плюсов: вид на горы, большая красивая зелёная территория, проживание не в одном большом корпусе, а двухэтажных домиках, разбросанных по территории, что уменьшает скученность. Так как мы отдыхали после эпидемии ковида, были свои особенности: шведский стол был, но еду накладывал персонал, а не сами постояльцы, что лично я считаю плюсом- никакого свинства на раздаче, все аккуратно. Также при входе в ресторан выдавали маски чтобы пока набираем еду находились в них. Санитайзеры и измеритель температуры на ресепшн. Видно было, что отель загружен не полностью, что тоже для меня было полюсом. Однако из-за этого работало меньше точек питания. По разнообразию блюд больше всего нравится ужин, всегда было одно «большое» блюдо, например целиком запечённый ягнёнок, или целые же огромные рыбины (скорее всего тунец) или индейки. Также пара видов рыбы (например, паровая и на гриле), несколько видов мяса всегда, большой выбор сладостей, сезонные фрукты, холодные закуски. Мороженого выбор небольшой и давали его в определённые часы , не постоянно. Из нюансов, которые испортили отдых: собрались на экскурсию, попросили на этот день ланч-пакет, общались с сотрудником ресепшн 3 (!!!) раза на этот счёт (сначала уточняли можно ли вообще заказать и если да- в какое время это сделать; потом собственно пришли в назначенное время и заказали; потом выезд перенесся на час позже- ещё раз на всякий случай это сообщили), нам обещали, что ланч-пакет будет на ресепшн, перед выездом (а это 5 утра) пришли забрать- сотрудник сказал, что ланч-пакетов нет и вообще концепцией не предусмотрены они, очень высокомерно сказал: надо было читать концепцию. А сотрудники ее не читали? Если б нам сразу сказали, что это не предусмотрено- мы бы и не ходили три раза. А так когда перед выездом прямо- это выбивает из колеи. И главное что не понравилось (но это видимо все турки так себя ведут, не только в этом отеле): когда они предлагают свои услуги или продают товары, то прямо мед сочится, а как что-то пошло не так: вместо извинений и попыток сгладить конфликт уходят в оборону, выставляя тебя виноватым.
8
Nick2035
Дата отзыва: 23 июля 2020
Итак, Baia Kemer Club. Изложу только факты. За плечами около 50 стран. Выводы за Вами.В отеле 90% турок.
Инфраструктура и природа.
Отлично. Место очень живописное. Великолепные парковые растения, газоны. Коттеджи в идеальном сосновом бору. Очень прикольный новый детский аквапарк. Большие бассейны, правда горячие и мелкие. Стандартные номера новые, очень тесные, кондиционер направлен на кровать. Большая вероятность получить простуду.
Пляж.
Много свободных мест. Зайти в море и выйти даже по трём мосткам из нержавейки очень проблемно - большие скользкие валуны. В период пандемии никакой уборки шезлонгов. В 6 утра ходит молодой человек с сухой тряпкой без дезинфектора и машет над некоторыми. На пляже не дают покоя мухи!!! С ними не борются. Выход только на платформе. Нет мух, удобный спуск в море, бриз. Но платформа маленькая, и треть мест резервируется для ВИП - турок. На пляже нет бич боев и за глотком воды нужно тащиться в бар.
Анимация.
Днём мужик с мячём или дротиком, вечером иногда местные подростковые ВИА. На уровне только детский аниматор.
Бары.
Только на уличной жаре. Нет лаунжа в тиши и прохладе. Зерновой кофе только в одном. Выпросить не всегда удаётся. Не "понимают". Наливают растворимый из автомата. Пиво хорошее, но одного вида. Вина даже из бутылок - дрянь. Есть несколько видов фирменных спиртных напитков, остальные - турецкий "шмурдяк"! Пробовал здесь "шприц апероль" тёмно-красного цвета и непонятным затхлым вкусом. Вечером официантки обслуживают в основном туристов- турок.
Ресторан. По приезду, когда отель был заполнен на четверть, мест было достаточно. Потом в "часы пик" - найти с трудом. В связи с пандемией блюда накладывает персонал. Можно простоять до 10 минут за салатиком. Причём не говорят ни на русском , ни на английском. В итоге получаешь не то , что и сколько хочешь. До половины порции потом выбрасывается. Кухня "заточена" на турок, поэтому не всегда устраивает. В период пандемии и в ресторане полно мух!!! Это 5 звёзд? И с ними никто не борется, нет даже стандартных средств для этого. Салфетки (банальные бумажные, других просто нет,) нужно просить. Пища на раздаче уже холодая, подогревал постоянно в СВЧ. Вечером никакого дресс кода, турки приходят даже во вьетнамках - турецкие 5 звёзд!
Одна 5+ в ресторане. Нас часто обслуживала турчанка Yasemin. Стройная, высокая, видели только красивые глаза из-под маски. Respect!
Ресепшен.
Два русскоговорящих сотрудника. Лилита и очкастый славянофоб (фото, за которое меня чуть не избили охранники, постараюсь приложить. Боюсь, что удалят). Лилите - 5+. Второй нахамил нам после ничтожной просьбы всё-таки заполнить наш бар, показал ведомость и - послал....! В других банальных просьбах - отказ с улыбкой:" Вы же не турки!"...
Моё субъективное мнение:" Зря отказались от Аmara club marine kemer 5* и доплатили кучу денег за это турецкое чудо!".
20
Olena517
Дата отзыва: 19 июля 2020
Хочу начать свой отзыв с того, что в условиях пандемии, очень сложно давать оценку, ведь многие привыкли сравнивать. К сожалению, в ближайшее время ничего не может быть как раньше и туристический бизнес это ощутил масштабно.
Отель- красивый, зелёный, ухоженный , чистый!
Персонал- зная нынешнею ситуацию в отелях- на нем не экономили. Основная часть говорит исключительно на Турецком, есть понимающие английский и русский.
Номера- размер номеров и расположение указаны на сайте. Удивляют люди, которые по приезду жалуются на габариты. Номера новые, чистые ухоженные, грамотно продуманное освещение.
Уборка номера- у нас убирали хорошо! Все просьбы на рецепции выполнялись .
Питание- не однотипное. Морепродукты, Рыба, Мясо, утка, индейка, овощи и т. д. В ассортименте. Ночной ресторан минимален.
Мороженое- как пакетирование так и порционное.
Для детей- Детский ресторан закрыт, соответственно питание для детей выбираем в общем зале.
Спорт- волейбольная площадка на коралловом песке! Футбол, теннис- есть, но никто не организовывал.
Анимация- думаю, они в качестве эксперимента.
Инвентаря для плавания и развлечения очень много.
СПА центр- шикарно! Нет хороших плохих массажистов. Из моих знакомых все остались в восторге. Сам СПА центр замечательный.
Горки - есть, без экстрима, со вкусом, отличная зона для малышей так же имеется.
Алкоголь- бар работает до 2 ночи. Дискотека работает, если есть публика. Напитки премиум класса - за деньги.
Для детей- аниматоры работают, деток с ними наблюдали немало .
Вечерние шоу- были.
Заход в море- сложный. С пирса удобней. Понтоны металлические- скользкие очень.
Мест на пляже предостаточно.
Я не любитель бассейнов, но здесь они на высоте.
Очень красивая природа, сосны, умиротворенная атмосфера.
Отель спокойный и умиротворенный.
Для Цивильного семейного отдыха.
Спасибо огромное менеджерам по работе с гостями- эти люди на своём месте!
Хотелось бы сюда вернуться? Однозначно да!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур