Туры в отель SO/ Saint Petersburg Hotel 5*, Санкт-Петербург, Россия

10

Вадим

Дата отзыва: 20 мая 2022

в честь помолвки организовали шарики в номер и подарочную бутылку шампанского, очень приятно

отключили Apple TV

Читать полностью

10

Alexandra

Дата отзыва: 05 мая 2022

Стильный и приятный отель

Читать полностью

10

Mikhail

Дата отзыва: 27 февраля 2022

оч красивый номер, современная сантехника премиум Красса Accor от hansgrohe

Читать полностью

8

Evgeniy

Дата отзыва: 23 февраля 2022

Интересный дизайн лобби, номеров и ресторана. Классный персонал.

Номера небольшие, ванная группа открыта, что не очень комфортно. В целом, отель со времен W не то, чтобы как-то обновили

Читать полностью

10

Natalia

Дата отзыва: 21 февраля 2022

восхищены отличным отношением персонала: подготовили номер раньше времени, украсили номер праздничными шариками, шампанском и часами: хотя день рождение было за день прибытия в отель. Уборка номера и их традиции на высоте: например каждый вечер готовили номер ко сну: разбирали кровать и задергивали шторы, клали чашечку чая с карточкой - отложите телефон. все было очень мило и оставило очень приятное впечатление!

минусов не нашли.

Читать полностью

9

Ekaterina

Дата отзыва: 20 февраля 2022

очень вежливый и улыбчивый персонал , номер маленький , но очень уютный и современный )

Читать полностью

10

Ilia

Дата отзыва: 20 февраля 2022

Очень хороший, чистый пятизвёздочный отель возле Исаакиевского собора. В отеле есть СПА.

Читать полностью

10

Aleksandra

Дата отзыва: 20 февраля 2022

Превосходный дизайн, чистота, отличный сервис, прекрасное спа. Для собачки была предоставлена лежанка и мисочки

Читать полностью

6

K

Дата отзыва: 17 февраля 2022

Понравился вид из окна, звуки колоколов Исаакиевского собора. Понравился также персонал, который был довольно приветлив и услужлив, в том числе в Спа-центре.

Гостиница в довольно обветшалом состоянии: здание, интерьер имеет изношенный вид. Ощущается, что много лет назад, будучи новым, интерьер, оснащение номеров, выглядели прекрасно. Но теперь везде потертости, царапины, сколы - все это создает впечатление не совсем приятное. Вкупе с относительно высокой стоимостью проживания - начинает накатывать грусть. В номере в зоне раковины, душа и туалета ощущается стойкий запах плесени и сырости. Телевизор с плоским экраном, а показывает как ламповый: цифровое телевидение отсутствует, телеканалы по антенне с присущими помехами, как в старые добрые времена. Подключить телефон по андроиду, как это предлагается в меню телевизора, мне не удалось несмотря на полчаса непрерывных попыток. При заезде с собакой нам предложили авансом заплатить за доп. уборку номера, и, самое главное: внести невозвратный (!) и немалый депозит! Зная это заранее, я бы снял для собаки в соседнем отеле отдельный номер за ту же стоимость.

Читать полностью

10

Vladimir

Дата отзыва: 14 февраля 2022

Прекрасный персонал, уютный и просторный номер! Вид из окна нам понравился: красивый жёлтый дом и купол Исаакиевского собора. Порадовал комплимент от отеля в честь Дня Рождения супруги: шары, отличное шампанское и десерт! Завтрак в отеле достойный, сытный: свою цену оправдал. В общем, всё чудесно! Спасибо :)

Читать полностью

9

Anton

Дата отзыва: 12 февраля 2022

Супер мягкие подушки и удобные тапочки

отсутсвие парковки

Читать полностью

10

Наиль

Дата отзыва: 11 февраля 2022

Прекрасный отель, все чисто, супер сервис. Отдельная благодарность молодым людям с ресепшн и тем кто работает в румсервис. Персонал молодой но супер лояльный. Я был много где но тут обслуживание и сервис превосходит все ожидания. Просто красавчики !

Все понравилось

Читать полностью

9

Iryna

Дата отзыва: 06 февраля 2022

Просторный номер, безумно удобная кровать и подушки. В наличии все необходимые вещи для проживания, средства для гигиены хорошего качества.

не было такого

Читать полностью

10

Valeria

Дата отзыва: 30 января 2022

Современный, Чистый отель, прекрасное месторасположение. Очень порадовал в ванной комнате Comfort Zone - премиальный бренд, что само по себе говорит о статусе места. Кофемашина с капсулами, тоже приятное дополнение к фруктам и воде в стекле. Достойно!

Читать полностью

9

Валерия

Дата отзыва: 28 января 2022

сервис

Читать полностью

10

Василиса

Дата отзыва: 27 января 2022

Персонал - отличные ребята. Спасибо за ремень!)) Интерьер, завтраки, сервис - любимый отель в Питере. Лучшие выходные.))

Читать полностью

10

Vasily

Дата отзыва: 26 января 2022

Приветливый персонал, великолепный сервис

Качество еды , особенно в номер , хотелось бы улучшить Например бургер - он был мягко сказать не очень )

Читать полностью

10

Yulia

Дата отзыва: 25 января 2022

Красивый интерьер, супер удобное расположение и бомбические постели. Персонал внимательный, в номерах есть практически все, что нужно, кроме утюга, но , думаю, не проблема попросить, чтобы не отдавать в прачечную. Хорошая косметика и банные принадлежности в номере. Продлили номер по просьбе до 15.00.

такого нет

Читать полностью

10

Iulia

Дата отзыва: 21 января 2022

Завтрак, ужин, рум-сервис на высшем уровне !!

Читать полностью

9

Вадим

Дата отзыва: 17 января 2022

Отель среднего размера с претензией на интересный дизайн и вид, очень приятный персонал, стараются помогать и очень быстро реагируют на запросы. В телевизоре, после открывания двери в номер, начинают крутить забавную презентацию.

Странная планировка номера - не всегда логично расположены зеркала; Отсутствие вида на 79%; Дизигнер зачем-то вкорячил кухонную мойку в ванную комнату - причем впихнул ее под столешницу. В номере 408 мойка уже треснула у стока.

Читать полностью

7

Аноним

Дата отзыва: 11 января 2022

Местоположение

1) фотки номеров приукрашивают факт 2) просьбу вернуть чашки для кофе, которые, видимо, забрали при уборке, проигнорировали 3) очень жарко в номере. но мы были зимой

Читать полностью

9

Olga

Дата отзыва: 11 января 2022

Отличное местоположение отеля. Стильный, современный, чистый. Вкусный завтрак.

Вид из окна оставлял желать лучшего, было очень душно в номере, пришлось открыть окно на ночь, при минус 15. В баре пытались взять большую сумму, но при замечании, быстро пересчитали, поэтому читайте чек внимательно)

Читать полностью

8

Ali

Дата отзыва: 10 января 2022

освещение в номере, хамам, расположение

Наверное стоимость проживания завышена, а так в целом всё неплохо, но при повтором приезде в Питер обратно в данный отель не потянет, захочется что-то другого. Очень дорогой завтрак, не советую, рядом есть рестораны где и интереснее завтракать и дешевле раза в два. В хорошем ресторане, ровно в 10 метрах от входа в отель, шикарно позавтракаете на сумму не более чем 1000 руб. Тел. каналов очень мало, а appleTV у вас постоянно слетает, потому что неустойчивая Wi-Fi связь, приложения СмартТВ отсутствуют, ну в целом как и в других отелях. Слабенький тренажёрный зал.

Читать полностью

10

Pavel

Дата отзыва: 09 января 2022

Отличный современный стильный отель. Стандартный номер достаточно большой, очень удобная и приятная кровать. Понравилось одеяло. Необычное решение с ванной комнатой, она не имеет дверей, разделяющих ее с коридором, нам понравилось. Очень большой душ. Есть спа с небольшим бассейном, джакузи, хаммамом и сауной. Все чисто, аккуратно. Персонал отличный, готов быстро реагировать и решать любые вопросы.

-

Читать полностью

4

Liubov

Дата отзыва: 09 января 2022

расположение, отличная перина и одеяло, спалось отлично

останавливалась из-за красивого лобби и бара, но туда не пускали не утром не вечером ( завтраки перенесли на первый этаж, вместо террасы и там было очень много людей, не уютно …. из-за того что не работал бар внизу пришлось воспользоваться рум-сервис заказ несли 2 часа …. не понравилось отсутсвие нормального гардероба , у меня были платья в пол и пальто некуда было повесить (((

Читать полностью

8

Dmitrii

Дата отзыва: 08 января 2022

Еда в отеле.

Читать полностью

10

Lena

Дата отзыва: 06 января 2022

Сам отель, локация, массаж в зоне SPA. Приятно удивили шариками, десертом и шампанским «Вдова Клико» в номере на день рождение! Исакиеевский собор видно только шпиль, по-возможности просите этаж повыше)

РумСервис тар-тар из тунца были не свежие продукты((

Читать полностью

6

Kirill

Дата отзыва: 05 января 2022

1. сделали апгрейд не спросив. в результате предложили номер, с видом на внутренний двор (бронировал конкретный номер с видом на город) 2. в номере было очень душно. кондиционеры работали только на обогрев

Читать полностью

10

Ludmila

Дата отзыва: 05 января 2022

Удобное местоположение, самый центр. стильный номер, внимательный персонал. Есть СПА . хорошие кровати, хорошая косметика.Отель оставил приятные впечатления. Обязательно вернёмся в этот отель

хотелось бы , что бы были стандартные номера с двумя кроватями

Читать полностью

10

Maria

Дата отзыва: 05 января 2022

удобная локация великолепный сервис удобные матрасы отдельное спасибо за комплимент в дЕнь рождение

недостатков не было

Читать полностью

9

Arina

Дата отзыва: 04 января 2022

Уютный, удобный, продуманный номер. Приятные мелочи: хорошая косметика, действительно мягкий халат, неожиданно вкусный чай, правильно укомплектованный гардероб, очень круто продуманная система управления услугами на телевизоре и с телефона: можно заказать еду или спа, посмотреть свой счет, включить плейлист под настроение. Невероятно удобно. У меня был самый простенький номер, с видом во двор, но это даже зашло - очень по-питерски. Думаю, летом, с открытыми окнами, должно быть еще более атмосферно. Персонал очень дружелюбный и вообще чудесный. Все время чувствовала себя окруженной вниманием в мелочах. Прекрасный опыт, спасибо. Обязательно вернусь.

Номер явно нуждается в реновации - потертости, сколы и разводы не испортили впечатление, но вызвали недоумение.

Читать полностью

10

Радмила

Дата отзыва: 03 января 2022

Прекрасный персонал! Нам придержали место для автомобиля, провели экскурсию до номера. Завтрак превосходный. Шведский стол и заказ по меню. Сырники божественные. Весь персонал очень дружелюбный и обходительный. Номер уютный, есть доступ к подключению Apple TV. Быстрое обслуживание номеров. Выход на террасу во время салюта. Аквазона. Несколько видов саун, джакузи и бассейн. Очень приятно расслабится после нового года. Все понравилось!

1. В канун Нового года в баре на 1 этаже из игристых вин «осталось» только martini. 2. Стоит обратить внимание на спа зону. Пол ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКИЙ в аквазоне и в раздевалке. Я упала ДВАЖДЫ (без травм). Уборщица постоянно убирала воду с пола, поэтому проблема исключительно в выбора напольного покрытия. 3. 1 января в 13.00 в спа зоне отсутствовали полотенца. 4. В душевой кабине сломана баночка с кондиционером и не была заменена с вечера 31 декабря. 5.Неудобный душ в аквазоне.

Читать полностью

10

Svetlana

Дата отзыва: 02 января 2022

Очень понравилась работа ресепшн. Приветливые питерские ребята. Работают безупречно как за стойкой, так и онлайн. Новогодняя приятность от отеля - мандарины и фирменное печенье 31 декабря. Местоположение супер.

Мне все же нравятся 5* отели, где в номере есть гладильная доска и утюг. Не всегда есть время ждать вещь из гладильной, если заранее особенно не предусмотрел.

Читать полностью

8

Аноним

Дата отзыва: 28 декабря 2021

Персонал супер! В спа и салоне красоты также очень приятные работники и качественный сервис.

Спа зона осталась прежней с времён W. Но раньше лучше ухаживали за сауной и зонной отдыха. Завтрак мог бы быть лучше на мой взгляд :)

Читать полностью

10

Alexandra

Дата отзыва: 26 декабря 2021

все понравилось. теперь только сюда. спали как на облаке . сон 10 из 10. белье и постель просто супер. номера уютные чистота идеальная. брали отель чтоб просто спать . сон получился выше всех похвал .

думала думала не нашла такого .

Читать полностью

5

Иван

Дата отзыва: 26 декабря 2021

на завтраке охрана прям напрыгивает в тарелку с просьбой заранее оплатить питание. на просьбу сделать это после завтрака или включить в счет за проживание следует категорический отказ. как будто это и не 5 звезд, а ты какой-то клошар. Доплатил за номер SO Urban, типа с видом на город. на фото видна фановая труба соседнего здания и все ))

Читать полностью

5

Veronika

Дата отзыва: 24 декабря 2021

большой сетевой отель, дизайн, наличие камина, невероятно удобный рабочий стол, спа-зона, наличие бассейна и тренажерного зала, локация

температура +29 в номере, которую невозможно было исправить, перезагрузка электрики и вклбчение всего света в 4 утра, взрыв радиатора в номере и переселение в другой в 4 утра

Читать полностью

10

Daria

Дата отзыва: 22 декабря 2021

Отель сделал чудесный комплимент к Дню рождения! Очень приятно!

Читать полностью

7

Alexander

Дата отзыва: 19 декабря 2021

расположение отличное, номер удобный, любезные сотрудники reception предложили 7 этаж с видом поверх крыш, завтрак качественный.

1. доступ в интернет организован тремя способами: проводной интернет, WiFi через точки доступа и WiFi через сетевой адаптер типа Powerline. К последнему подключиться не удалось, WiFi из точки доступа медленный, сигнал слабый и неустойчивый. Наименее хилым из трёх было соединение через сетевой кабель: для работы хватало, но Ютьюб это соединение стабильно не тянуло. 2. очень жарко в комнате (решил отключением кондиционера и постоянно открытой дверью) и в местах общего пользования.

Читать полностью

10

Igor

Дата отзыва: 15 декабря 2021

не очень удобный душ !

Читать полностью

9

Maria

Дата отзыва: 12 декабря 2021

Все хорошо (расположение, номер, персонал), а вот завтрак так себе (и уж точно не соответсвует качество завтрака цене на него)

Качество завтрака могло быть и лучше за такую цену

Читать полностью

10

Anna

Дата отзыва: 10 декабря 2021

всегда останавливаемся, косметика , запахи

Читать полностью

10

Om23

Дата отзыва: 03 декабря 2021

Чудесные люди работают в отеле! Понравилось всё, рекомендую от всей души.

Читать полностью

10

Юлия

Дата отзыва: 23 ноября 2021

Идеальный отель, полностью соответствует цене по своему уровню!

Читать полностью

9

Alexey

Дата отзыва: 08 ноября 2021

Отель в центре города (минут 10 на такси от центрального вокзала). В пешей доступность Дворцовая площадь и мост. В целом идеальное расположение — в центре, но не на улице с толпой туристов. Персонал приветливый и вежливый. Номера убирали 2 раза в день (даже если не просили), кровать шикарная. В целом очень понравился отель — буду смело рекомендовать друзьям.

Придраться, даже при желании, не к чему.

Читать полностью

10

Olga

Дата отзыва: 07 ноября 2021

всё

долгое заселение

Читать полностью

9

Nataliia

Дата отзыва: 01 ноября 2021

Шикарный сервис, очень приветливые, всегда готовые помочь сотрудники Отличный набор предметов гигиены в ванной, отличный мини-бар Очень вкусна еда в номер

Вид из окна

Читать полностью

10

Avk_

Дата отзыва: 24 октября 2021

Отличный отель, на мой взгляд, один из лучших в СПб. Очень внимательный персонал, всё пожелания учли и даже больше!

Читать полностью

8

Елена

Дата отзыва: 20 октября 2021

отличное расположение, очень вежливый персонал

сначала поселили в номер с видом на стену, хотя мы бронировали номер с видом на Адмиралтейство. очень слабый напор воды в душе

Читать полностью

9

Nadine

Дата отзыва: 18 октября 2021

Внимательный персонал - просили номер с определенным видом и его подтвердили до заезда. Спасибо за комплимент от отеля на день рождения - это очень приятно. Спа - шикарное.

Такого нет. Все было хорошо.

Читать полностью

7

Andrei

Дата отзыва: 16 октября 2021

Мне не понравилось то, что простое включение телевизора, обернулось какой-то не разрешимой проблемой и пришлось звонить на ресепшн. Крайне неудобный расчет в спа. Сестема расчетов , не связана на прямую с ресепшн. Пришлось с сумками в начале спуститься в спа для расчета, а затем подняться на ресепшн для выезда. Стандартный номер не дотягивает даже до цены со скидкой. Ему цена 10-12 это максимум, т.к вид в колодец. Захотел видовый номер, не смогли предоставить, т.к. он был еще не готов к заселению. Время было за 15 часов уже. Сказали в связи с загруженностью мы можем предоставить номер через два- три часа. Если б нам перложили сразу спа с дороги, мы бы расслабились и не заметили бы этого, затем легкий перекус в лобби, а после заселились бы в видовый номер. Другой вариант, предложите номер чтоб привести себя в порядок, и готовьте нужный номер с доплатой. Вам доп.доход. нам видовый номер. Ну и последнее, стульчак должен быть с доводчиком.

В первую очередь кровать Вставать с нее не хочется. Интересный дизайн.Чисто. Нет отколотых углов или отлупившегося лака на фунитуре. Полотенец масса. Кофе машина, это удобно, а по возвращению приятный аромат в номере.

Читать полностью

SO/ Saint Petersburg Hotel 5*

Туры в отель с вылетом из Москвы

Нужна помощь с выбором тура?

Описание отеля

Отзывы об отеле

Отель на карте