- Главная страница
- Страны
- Египет
- Курорты Египта
- Хургада
- Отели Хургады
- Pickalbatros Palace Resort Hurghada
Pickalbatros Palace Resort Hurghada 5*
Рейтинг отеля:
9,1
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
621
До аэропорта:
11 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Сад
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Верховая езда
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
- Люкс для новобрачных
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
Транспорт
- Продажа билетов
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
10
Alexander
Дата отзыва: 04 мая 2026
Понравилось всё. Отель где менеджер лично интересуется каждым гостем всегда в топе.
1) Дайвинг центр ужасный. Организации нет 2) Нет возможности купаться на закате, пирс закрывается в 18:30. Аквапарк в 18:00.
1) Дайвинг центр ужасный. Организации нет 2) Нет возможности купаться на закате, пирс закрывается в 18:30. Аквапарк в 18:00.
10
Jelena
Дата отзыва: 21 апреля 2026
Спасибо всей команде отеля за великолепный отдых!
Все было на высшем уровне, особенная благодарность за профессиональный подход к своим обязанностям и теплому человечеческому отношению мененджеру отеля Asmaa Ahmed! ❤️
10
Liia
Дата отзыва: 09 марта 2026
Мы с семьей приехали на одни сутки, но решили задержаться подольше. Кровати супер, персонал чрезвычайно милый, все удобно. Приехали в марте и было прохладно, думаю, если бы мы приехали в сезон то было бы гораздо лучше, аквапарком не удалось воспользоваться, был довольно холодный ветер. Но многие люди купались с удовольствием, так что это субъективно.
Еще потолок в холле и кондитерской меня поразил. Как много труда вложено в его распись! И в целом номера довольно милые. Видно, что много людей трудятся для того, чтобы сделать отдых максимально комфортным
Еда была разнообразной и свежей, но по вкусу не всегда 10 из 10
Еда была разнообразной и свежей, но по вкусу не всегда 10 из 10
10
Kseniia
Дата отзыва: 05 марта 2026
Первое, что хочется отметить — это персонал. Ребята работают на совесть, всегда приветливые, улыбчивые и готовы помочь с любым вопросом. Создают настоящую атмосферу гостеприимства.
Питание на высоте. Основной ресторан кормит вкусно и разнообразно, но особенно запомнились рестораны a la carte. Мы сходили в рыбный и в марокканский — оба на высшем уровне. Очень вкусно, красивая подача и уютная атмосфера. Рекомендую не ограничиваться основным рестораном и обязательно посетить их.
Отдельное спасибо за внимание к деталям. У меня был день рождения, и команда отеля сделала этот день особенным: красиво украсили номер, принесли вкусный тортик, а вечером поздравили в ресторане. Было очень приятно, спасибо за такой теплый подход!
По напиткам тоже полный порядок. Бармены делают отличные алкогольные коктейли: мохито, пина колада и другие — все очень вкусные и освежающие. Для любителей кофе отдельный рай — есть отличная кофейня с разнообразным кофе (капучино и другие), где также готовят вкуснейшие десерты. Это идеальное место, чтобы передохнуть в жару и побаловать себя сладким.
В целом, отдых прошел замечательно. Отель чистый, уютный, с вкусной едой и душевным персоналом. Рекомендуем для пар и семей!
10
Irina
Дата отзыва: 02 марта 2026
Очень хороший отель для отдыха! Еда каждый день разная и очень вкусная, найдется блюдо для любого. много бассейнов, есть с подогревом, где проходит веселая аква гимнастика (отельное спасибо аниматорам), можно пользоваться аква парком с кучей разнообразных горок в соседнем отеле. Отдохнули с большим удовольствием!
20
игорь к
Дата отзыва: 19 февраля 2026
Привет всем! отдыхали вдвоем с 8-18 февраля! Очень порадовала погода (как сказали местные, такого тепла в феврале не было лет 15-20) - отсутствие ветра, днем 26-29,ночью 19-22,вода 23 (весь отпуск провели в шортах, футболках и шлепках, хотя были в декабре в соседнем Бич Альбатрос - вечером надо было одевать кроссовки и кофту)- в общем позагорали и накупались больше чем в декабре! По прилету,9 у супруги был др, нам сразу на вечер выделили столик в аля карт ресторане празднично оформленный! Приятно!! по прошествии трех дней, нас как уже не в первый раз отдыхающих, пригласили в бич ресторан на ужин, администратор подходил к каждым гостям, расспрашивал как нам отель, что можно улучшить! Персонал весь - официанты, бармены, спасатели, уборщики вежливы и внимательны!! Питание прекрасное и разнообразное ( уровень альбатроса - были в этих отелях более 10 раз)! множество баров. напитки местные но высшего уровня. бармены делают вкусные коктейли! Уборка в номере отличная! лежаков на пляже достаточно, всегда есть места, очень чисто! МОРЕ - просто бесподобно, несколько лет назад в отеле сделали хороший пирс (был понтонный) - очень удобные спуски и в мелком месте где можно посмотреть рыбок и на глубине! Кстати, что очень удобно, можно ходить купаться на песочный пляж соседнего Бич Альбатрос ( отдыхали в нем 7раз), всего 150 метров, и на его большой аквапарк. и на шоу, только без обслуживания в барах и ресторанах!! русских в отеле 10-15%, остальные немцы, словаки, поляки, французы, англичане! Отношение ко всем одинаковое, но конечно, тем кто дает чаевые, внимания больше! Аниматоры стараются - но практически никто не владеет русским! Отель смело рекомендую всем!!! Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых!! Обязательно вернем еще!!!
16
Lesley D
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Мы прибыли поздно вечером, но нас приветствовали и сказали идти прямо в ресторан, прежде чем мы должным образом зарегистрировались, так как он собирался закрыться. Регистрация была быстрой и легкой, и нас показали в наш номер. Наш номер был в дальнем конце отеля так что довольно долгая прогулка. Если у вас есть проблемы с мобильностью, то вы, вероятно, должны сообщить об этом администрации отеля до прибытия. Комната была хорошего размера. Немного устал и, наверное, нуждался в ремонте. У нас был номер на первом этаже с видом на бассейн, который был очень хорошим. Балкон имел стол и 3 стула, которые были отличными для сидения после дня в бассейне.
Мы завтракали в главном ресторане. Там был довольно хороший выбор еды. Даже если он был занят, было много еды и всегда за столом, чтобы сесть. Официанты были очень доброжелательными и полезными, если мы не могли найти нигде.
Обед был в пляжном снэк-баре, что было хаотично, если мы ходили в определенное время. Обслуживание медленное, а очереди огромные с большим количеством толчков.
Есть два бассейна. Одна - огромный и морозный холод. Другой меньше, но с подогревом, так что бассейн всегда был очень занят. Лежаки очень удобны с матрасами на них, что было хорошо. Бассейн рядом с пляжем. Есть много кроватей на пляже, но пляж не был большим песком и море очень мелкое, поэтому мы не пошли на пляж, кроме прогулки по нему и погружения пальцев в воду.
Минусом бассейна является постоянная продажа спа, дайвинга и других мероприятий. Думаю, я был довольно наивен перед поездкой в Египет. Я не понимала, что везде есть давление на продажу, и мне это не нравилось.
Внутри отеля и непосредственно снаружи есть магазины. Мужчины стоят снаружи, пытаясь затащить вас в свой магазин, и если нас это слегка интересовало, мы были в ловушке из-за постоянного давления на продажу. Выйти было единственным способом справиться с этим. Не очень.
Команда аниматоров очень много работает. Очень восторженно днем и ночью. Днем там много мероприятий, а ночью - шоу.
Персонал в отеле был очень хорошим. Очень дружелюбный и полезный . Чаевые - большая вещь в отеле. Я давала чаевые, но не до последнего дня и персоналу, который действительно заботился о нас.
Мы были единственными британцами в отеле. Из отеля с 600 номера, чтобы быть единственным британцем там было не здорово. Я люблю общаться с людьми на отдыхе, так что для меня не иметь чат с другими отдыхающими было довольно разочарование.
В целом у нас был хороший отдых. Но я бы больше не приехал в этот отель. Главным образом потому, что он очень большой и оживленный и потому, что это не отель, куда ходят британцы. И мне не нравится постоянная продажа у бассейна и из магазинов внутри.
20
Quller W
Дата отзыва: 08 февраля 2026
Очень достойный отель. Хороший выбор питания, очень приятные рестораны а-ля карт, включая пляжный (супруге и ребенку именно он понравился более всего). Через приложение отеля можно выбрать день и время посещения ресторанов а-ля карт и Неверленда. На 3 этаже основного корпуса приятный ресторан Red Sky, выбор блюд чуть скромнее основного, но меньше народа и можно (наверное, по крайней мере, мне никто замечаний не делал) с тарелкой еды из основного ресторана подняться на лифте на 3 этаж. Но будьте бдительны, не оставляйте еду на столиках на террасе без присмотра - голуби и воробьи не прочь позавтракать и поужинать вместе с вами из одной тарелки. Из фруктов постоянно яблоки, апельсины, мандарины, каждый вечер в основном ресторане - клубника, но дыня абсолютно неспелая и не сладкая.
Хороший сервис, начиная с ресепшен. Практически нет (точнее, мало) привычного для египетских отелей панибратства и хамства со стороны персонала, но привитое нашими туристами обращение "братан" от официантов на бассейнах и реже от другого персонала все же слышали (ну хоть без веселого мата, как в али-бабе). Надо отдать должное, к немцам обращение такое же, так что делаем скидку на местный колорит.
Бассейны зимой, которые с подогревом, просто спасение для детей (да и взрослых), когда море не прогревается до комфортной температуры. Нам, можно сказать, с погодой повезло, были с 22.01 по 01.02, было всего 2 прохладных дня, когда купаться в принципе было не очень приятно (точнее, выходить из теплого бассейна на освежающий ветерок). Но остальные дни были солнечные и без прохладного ветра, и в море покупались, и рыбок посмотрели, и даже на сап-бордах поплавали (об этом отдельно). Вернулись загорелые, но не обгоревшие. В общем, зимой в Египте тоже можно отдыхать, особенно учитывая достаточно низкие (сравнительно с другими курортами и высоким сезоном) цены и отсутствие запредельного количества туристов (правда, и сейчас практически все номера были заняты, по моим наблюдениям).
В соседнем Бич Альбатросе сделан неплохой аква-парк. Были здесь в 2010 году, так вот, аква-парк расширили и горок сделали гораздо больше, молодцы. Имейте в виду, на самых больших горках (красных и белом зигзаге) вода в бассейне ледяная. В остальных вполне комфортная для детей температура.
Из минусов.
1. Украли 20$ из закрытого рюкзака, который мы оставили у обслуживающего персонала, катаясь на сап-бордах (пункт проката справа, если смотреть на пляж, чуть дальше дайвинг-центра, и от них ходят по бассейнам и предлагают услуги проката представители (визитка тоже на фото будет). Вернувшись и решив на всякий случай проверить рюкзак, обнаружил, что во внутреннем кармашке отсутствует 20-ка. Обратился к кудрявым парням, которые выдавали сапы (один из них на фото запечатлен), но те, естественно, ничего не знают, ничего не брали, "мамой клянусь". Хотя, с воды я видел, что они сидели прямо рядом с моим рюкзаком все время, пока нас не было. Не стал связываться, портить себе отдых и тратить время, тем более, зная, как там непросто добиться правды. Порадовался, что не взял с собой больше денег. Прокат сапа обещали за 10$, а в итоге обошелся он нам в 30$. Причем нормальный у них только один сап, остальные - старые доски от виндсерфинга. Не берите с собой ценных вещей, если пойдете к этим честным и искренним друзьям;
2. Поселили в номер 1223, прямо рядом с той частью корпусы, в которой вовсю шел ремонт номеров. Для нас оказалось не критично, так как во время проведения ремонта (примерно с 09.00 до 19.00) нас в номере не было. Не стали пытаться переселиться. И, опять же, рядом с нами жили немцы, поляки, так что говорить об особом отношении к туристам по признаку страны происхождения нельзя.
3. Это был отдельный спектакль, конечно ). Весь отдых у нас убирался один уборщик - Хазим. После первой уборки мы искренне поразились, насколько человек ответственно и качественно делает свою работу, кроме того, он так аккуратно и ровненько разложил детскую пижаму, игрушки, альбомы для рисования, книжки и прочие детские принадлежности, что мы просто были в умилении. Вечером зашел к нам, познакомился, принес бутылку спрайта, хоть мы и не пьем его) Но, к сожалению, у нас не было денег мельче 20$, а оставлять ежедневно 20$ все-таки было бы перебором для нашего бюджета. Решили, что разменяем в магазине деньги и оставим чаевые Хазиму позже, или ту же 20$ в конце нашего отдыха, если с разменом возникнут сложности. На следующий день в нашем номере не оказалось 1 банного полотенца и полотенца для ног, а со встретившегося с нами Хазима как ветром сдуло всякую приветливость. Затем он начал приходить к нам именно в тот момент, когда мы еще не ушли на завтрак, или как только вернулись с завтрака, громко и настойчиво "долбясь" (по-другому и не скажешь) в дверь. На просьбу прийти чуть позже, пропадал, и приходил вечером, когда мы возвращались после бассейнов и собирались на ужин, один раз тупо после стука открыл дверь своим ключом, когда жена принимала душ и в номере с ней была только дочь. В итоге, два раза номер остался не убранным вообще, несколько раз он "забывал", что нас трое и не докладывал полотенца. А Хазим остался без чаевых (видимо, его чаевые забрали у нас сап-бордеры). Но, надо отдать должное, когда Хазим приходил убираться, то делал это довольно качественно. И ничего из вещей в номере у нас не пропало.
20
Tuna P
Дата отзыва: 31 января 2026
Я останавливался одну неделю с моей семьей, и мы очень довольны обслуживанием ; номер ; питание и персонал. Отель очень чистый . Единственным незначительным моментом является ограниченное разнообразие алкогольных напитков, но это не так важно. Вино и пиво все еще в порядке.
Если я сравниваю полученную услугу с тем, что я заплатил ; это действительно стоит.
Просто держитесь подальше от дайвинг-центра на пляже, потому что они просто врут о поездке.
10
Ivan_andreevich
Дата отзыва: 27 января 2026
Превосходный отдых! Отель превзошёл все ожидания — внимательный и доброжелательный персонал, чистый и уютный пляж, вкусная и разнообразная еда. Атмосфера тепла и уюта сделала наш отпуск по-настоящему незабываемым. Обязательно вернёмся снова!
Wonderful vacation! The hotel exceeded all our expectations — the staff were friendly and attentive, the beach was clean and comfortable, and the food was delicious and varied. The warm and welcoming atmosphere made our stay truly unforgettable. We’ll definitely come back!
16
Mobile57025490882
Дата отзыва: 22 января 2026
В целом все хорошо, только программа немного 200-х годов. Хотелось бы более молодежное.
20
Cem O
Дата отзыва: 21 января 2026
Это было очень хорошо, мы были очень довольны, это отличный отель
Вы можете собраться всей семьей, это очень хороший отель
20
TravelBoss
Дата отзыва: 16 января 2026
В Египте есть несколько отелей Pickalbatros, а также несколько в Хургаде и ее окрестностях.
Этот обзор об отеле Pickalbatros Palace в Хургаде, который расположен прямо рядом с пляжным курортом Pickalbatros.
Мы остановились в этом отеле 6 дней около Нового года, после прямой трансляции на Красном море со сценой с аквалангом.
Это довольно большой отель (на первый взгляд, даже массовый) . К счастью, вы быстро понимаете, что есть так много пространства и разнообразия, что вы можете выбрать/определить, сколько суеты/активности вы хотите.
Есть что-то для каждого.
Семейные пары, семьи с детьми, те, кто ищет тишины и покоя, активные типы, старые или молодые и со всего мира. Предпочитаете ли вы отдыхать где-нибудь в задней части, наслаждаться детским бассейном, горками, бассейном, или, возможно, пляжем,
вы всегда найдете место, которое вам подойдет.
Номера (у нас был номер 3441 ) очень удобны и просторны.
Там хороший открытый шкаф с большим количеством места для ваших вещей. Есть еще сейф.
Ванная комната привлекательна и опрятна, с просторной прогулкой - в душе, туалете, и раковине. Также предоставляются большие мягкие полотенца и туалетно-косметические принадлежности, такие как шампунь и гель для душа.
Все идеально вычищено.
Большая удобная кровать, телевизор с большим количеством каналов (да даже голландский) , принадлежности для кофе/чая, и прекрасный (пристроенный) балкон с видом на море (боковой). Чтобы внести ясность, примите для люксов, ни из всех номеров нет фронтального вида на море.
Мы нашли "наш" номер 3441 очень приятным и удобным номером. Отличный вид, и послеобеденное солнце на балконе.
Полотенца для пляжа/бассейна можно забрать свежие каждый день с билетом.
Есть много лежаков в различных бассейнах, пляже и аквапарке.
В конце декабря 2025 года , отель был полностью забронирован, тем не менее, выбор был еще большим. Отлично.
Завтрак, обед и ужин предоставляются во многих местах. Там широкий выбор и его много. Качество, вкус и т.д. , превосходны. Большинство ресторанов в стиле "шведский стол".
Некоторые рестораны/места могут чувствовать себя переполненными и даже массовыми, но если вы посмотрите вокруг, вы найдете множество более интимных мест.
Марокканский специализированный ресторан TAGINE с его лучшим шеф-поваром находится на первом месте. Вкусная еда. Бронирование бесплатно через приложение.
Мы также считали, что фирменный рыбный ресторан CULINA превосходен.
Повара, кухонный персонал и обслуживающий персонал по-настоящему преуспели на новогоднем ужине. Мы (с нашей изрядной долей опыта путешествий) редко видели такой красиво представленный (десертный) шведский стол. Какая подборка, и какая она была вкусная.
На курорте много мест, где можно перекусить (гамбургер, блин, обертывание и т.д. ), мороженое, или выпить в различных условиях. Есть и постоянные официанты, которые заскакивают, чтобы спросить, нужно ли вам что-нибудь.
Пекарня / выпечка с ее вкусной выпечкой, хорошим кофе и непринужденной атмосферой была настоящим удовольствием для нас.
Хочется особо отметить дружелюбную молодую француженку с длинными черными волосами, которая всегда служила там профессионально и бодро. Какая милая. Надеемся, она прочтет это.
СЕРВИС с большой улыбкой.
Да, с большой буквы.
Все сотрудники стремятся помочь и подумать вместе с вами.
Асмаа (квестовые отношения) тоже возлюбленная, и она инициативно поддерживает с вами связь через WhatsApp или просто лично в холле.
Спасибо, Асмаа, что так хорошо о нас заботишься, оформляешь билеты и хорошие места на новогоднюю вечеринку, и все твои добрые сообщения и слова.
Есть развлечения для детей, детский клуб, и есть чем заняться и взрослым. Есть и живые выступления, и много дел по вечерам.
Отель Pickalbatros Palace - это очень просторный, ухоженный и приятный курорт для проживания. Вы также можете воспользоваться удобствами (например, дайв-центр) на соседнем курорте Пикальбатрос Бич.
Новогодняя вечеринка 2025 / 2026 в отдельной "палатке" была СУПЕРорганизована. Хорошие украшения, световое шоу с несколькими фейерверками, отличные выступления и отличный диджей.
Публика здесь очень разнообразная: семьи с детьми, пары, пожилые люди, молодежь разных национальностей.
В общем, дворец Пикальбатрос - это курорт, на который мы бы с удовольствием вернулись.
9
Andrei
Дата отзыва: 14 января 2026
Я бы хотел видеть больше табличек "No smoking", отель позиционируется как место отдыха семей с детьми, но курение слишком повсеместно.
Менеджмент и персонал заслуживают похвалы - они усердны, приветливы и заботливы.
Предложил бы на завтрак готовую овсянку давать ежедневно, на ужин чаще давать рыбу, а на обед - больше соков. Кстати - многие гости спрашивают томатный сок, а его у вас нет...
Предложил бы заменить в ёмкости с картофелем-фри щипцы для накладывания - на совок, им удобнее класть.
Анимация, в том числе детская, лучшая из всех, что я видел. Браво!
Было бы здорово иметь совсем маленький вольер с маленькими животными - черепахами, кроликами, хомяками - дети их обожают.
Было бы неплохо поменять старый герметик возле раковин в номерах на новый, бесцветный.
Отель чудесен своей основательностью и надёжным спокойствием.
Он сразу принимает тебя в свои теплые дружеские объятия.
К марокканскому и рыбному ресторану можно добавить, например, итальянский.
В чайное меню из пакетиков добавить больше разных сортов, например, жёлтый.
Тренажерный зал маловат, а спа услуги дороги, потому и маловостребованы. Странно, что у такого "крутого" отеля нет своей службы перевозки, такси приходится долго ждать.
Тренажерный зал маловат, а спа услуги дороги, потому и маловостребованы. Странно, что у такого "крутого" отеля нет своей службы перевозки, такси приходится долго ждать.
20
Ruta D
Дата отзыва: 14 января 2026
Мы останавливались в этом отеле с 3 по 10 января, путешествуя из Литвы группой из четырех человек (две пары) , и наши впечатления были действительно замечательными.
С самого момента прибытия мы уже чувствовали истинный дух Египта – потрясающие украшения, красивая архитектура и теплые, гармоничные цвета. Отель очень большой и предлагает абсолютно все, что может понадобиться, что делает его идеальным для всех возрастов, от семей с детьми до пожилых людей.
Вся недвижимость безупречно чистая и ухоженная – все прекрасно организовано и опрятно. Мы особенно высоко ценим четкие правила и уважение порядка, которые обеспечивали спокойную и мирную атмосферу без ночного шума.
Больше всего нас впечатлил персонал. ❤️ Мы хотели бы выразить нашу глубочайшую благодарность и глубочайшее уважение всему коллективу. Их забота, доброта и искренность искренне тронули нас. Каждый сотрудник улыбчив, дружелюбен, позитивен, полезен и высокопрофессионален. Понятно, что они работают очень много и подолгу, и при этом всегда находят время для каждого гостя.
Мы невероятно благодарны им за их усилия и самоотверженность. Они замечают каждого человека и всегда готовы помочь — вы можете получить помощь от кого угодно, даже от садовода, который с радостью поможет, если понадобится. Мы искренне надеемся, что руководство высоко ценит их трудолюбие и что каждый гость ценит их преданность своему делу не меньше, чем мы.
Мы желаем всей команде больших успехов и хотели бы еще раз сказать огромное, сердечное спасибо. ❤️❤️❤️
Мы 100% рекомендуем этот отель всем и с удовольствием когда-нибудь вернемся 😊
С любовью,
Рута, Эгле, Ауримас и Арунас
20
Евгения Ч
Дата отзыва: 13 января 2026
Отдыхали в этом отеле с 03.01 по 12.01 компанией 5 человек с детьми. Понравилось абсолютно все, не ожидали, что в Египте есть такой сервис и чистота. Подогреваемые бассейны. Зеленая территория. Шикарный пляж. Очень вкусная еда. Официанты не вымогают чаевые. Добросовестно выполняют свою работу. Вам всегда рады помочь в этом отеле. Анимацию терпеть не могу, но тут все настолько мило и адекватно, что приятно смотреть со стороны. Отель и для взрослых и для детей идеален. Номер просторный, после реновации, новая мебель. Я советую этот отель на 100%, отзыв писать приятно.
10
Aleksandr
Дата отзыва: 12 января 2026
Отличный отель для семейного отдыха. Все есть и даже выходить за территорию кроме как на экскурсию не хотелось. Отличный сервис включая дайвцентр. Подогреваемые бассейны и общая планировка отеля позволили наслаждаться солнышком и принимать солнечные ванны без мысли о ветрах египта зимой.
Вечерняя анимация в душном тесном помещении конечно не располагает к посещению в целом даже вечером многие были одеты и гуляли, поэтому можно было бы и перенести анимацию на улицу.
Вечерняя анимация в душном тесном помещении конечно не располагает к посещению в целом даже вечером многие были одеты и гуляли, поэтому можно было бы и перенести анимацию на улицу.
12
Лиля Х
Дата отзыва: 03 января 2026
Отдыхали в данном отеле с детьми в конце декабря .Отель не для русских ,в приоритете европейцы ,что очень не приятно .Расскажу все по порядку :
Заселение :прошло быстро ,показали 2 номера в корпусе где не было реновации ,после просьбы заселить в другой корпус ,без вопросов заселили. Номера конечно старенькие ,даже те ,что после ремонта ,но не критично жить можно .
В номере есть чайник с чайным набором ,мини бар с 1 бутылкой 1,5 литра колы ,воду 0,5 пополняют ежедневно .
В ванной комнате есть шампуни ,гели для душа ,кондиционер и мыло в дозаторе в душе .
Халаты ,тапочки ,зубные щетки ,утюг ,гладильную доску и тд можно запросить ,без проблем принесут .
Территория отеля :Красивая ,ухоженная ,все постоянно убираются стрегут кусты ,моют дорожки ,все чисто и прекрасно .
Пляж :лежаки ,зонтики ,все в хорошем состоянии ,вход в море песок встречаются камни ,купаться удобнее с пирса ,Есть не большой риф с рыбками .
Аквапарк находится на территории отеля Beach Albatros ,аквапарк хороший ,часть бассейнов в аквапарке подогреваются в зимний период .
Из минусов хотела бы отменить питание ,нет никакого разнообразия 2 вида мяса на ужин рис и макароны ,все!!!это разве соответствует отелю 5 звезд??? конечно голодный никто не ходил ,все что было все вкусно ,но очень маленький выбор .За 7 дней ни разу не было рыбы в главном ресторане ,манго так же не было ,только лишь в 24 декабря в рождество украсили столы им ,Если бы не аля карт рестораны ,то питанию я бы поставила 2 из 5 .Аля карт рестораны хорошие ,все вкусно и разнообразно .
Еще один существенный минус это то ,что курить можно везде .В лобби где дети танцуют вечером ,в баре ,в ресторане ,на пляже ,около бассейна .Курят везде . Даже при входе в отель уже чувствуется прокуренный аромат .
И самый огромный минус который испортил отдых ,это то что русские там никому не интересны ,все сделаны для европейцев . На празднования рождества 24 декабря было устроено шоу для немцев ,накрыт шикарный стол в основном ресторане ,а русским накрыли стол в рыбном ресторане опять же без изысков .Практически каждый год в эти даты мы отдыхаем в Египте и с таким отношением к русским сталкиваемся впервые .
Рекомендовала бы я этот отель -однозначно нет !Вернулась бы я туда -однозначно -нет !
16
Olga B
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Всем привет!
Хочу поделиться своим опытом прибывания в этом отеле. Отдыхали с мужем 17.12 по 24.12.25. Отель не большой, компактный, территория зелёная и чистая. В зимнее время работает бассейн с подогревом, не большой но очень тёплый. В отеле не чувствуешь ветров.
Заселили нас очень быстро, комната стандартная 1328, а по факту супер эконом вариант.
В ресторане выбор еды не большой даже можно сказать очень скромный, но этого нам хватало. Персонал настроен дружелюбно, чаевые приветствуются и, что важно не вымагаются!
Пляж большой и чистый, много лежаков.
Море..... с пирса посмотреть не чего, нет кораллов и мало рыбок. Пляж каменистый.
Но если пройти на пляж отеля альбатрос Виста там можно прекрасно поплавать без защитной обуви, вход пологий и море отличное! Да и с пирса посмотреть на подводный мир. Вечером под освещением лампам плавал огромный скат. Так же на территории соседнего отеля бич альбатрос есть прекрасный рыбный ресторан, цены приемлимые.
Главное, не забудьте взять хорошее настоение!
Спасибо за внимание.
8
Orel
Дата отзыва: 24 декабря 2025
Хорошая ухоженная территория, отличная анимация для взрослых и детей (попали на пенную вечеринку, детям понравилось) , еда хорошая, особенно ужины, много мяса на гриле несколько видов, рыба тоже была.
Качество алкоголя (не возможно пить), за исключением пива. Кофе тоже в основном ресторане отвратительный (но есть кафетерий, где можно заказать нормальный) Завтраки хотелось бы разнообразней, не хватало свежей зелени, овощей и фруктов. Вечерняя программа (проводили в закрытом маленьком помещении, какие то лотереи и больше ничего мы не увидели).
Качество алкоголя (не возможно пить), за исключением пива. Кофе тоже в основном ресторане отвратительный (но есть кафетерий, где можно заказать нормальный) Завтраки хотелось бы разнообразней, не хватало свежей зелени, овощей и фруктов. Вечерняя программа (проводили в закрытом маленьком помещении, какие то лотереи и больше ничего мы не увидели).
20
roohi m
Дата отзыва: 22 декабря 2025
Отлично! Отличный персонал. Очень чисто. Бассейн с подогревом. Наш номер 2327 с видом на бассейн был хорошо расположен. Очень вкусная еда. Мы не ели в буфете. Завтрак в ресторане Sky , обед в пляжном ресторане и ужин в ресторане азиатской кухни фьюжн. Дневная команда была очень хороша. Ходил смотреть шоу, что нехорошо не остался. Напитки в порядке. В общем, отличное пребывание.
10
Irina
Дата отзыва: 22 декабря 2025
Хороший отель, большая территория, питание отличное и вкусное ,мясо, рыба, кальмары , креветки. Подогреваемые бассейны реально тёплые, хорошая анимация.
20
Анастасия К
Дата отзыва: 20 декабря 2025
Вы даже не представляете, как здесь прекрасно!
Отель безупречен. Мы отдыхали в середине декабря этого года, и всё время купались в море и в бассейне с подогревом.
Для маленьких детей это шикарный вариант. И горки, и бассейны неглубокие.
Номера 👍, я была во многих отелях, этот прекрасен. Убирают номера постоянно, всё чистенько. Я даже удивилась, рано утром, а они уже моют полы не только в отеле, но даже на улице дорожки. Представляете, тряпкой моют дорожки на улице. На всей территории пальмы и насаждения разные, всё подстрижено. Ухоженно. 👍 Море в двух шагах, лежаки в отличном состоянии, море тёплое, бассейны с подогревом. Аквапарк для детей.
Отдельная благодарность за питание. Шедевральное питание. Рестораны: мараканская кухня, китайская кухня, ресторан морепродуктов, итальянская, .
Самая вкусная выпечка, каждый день я ходила " в чайную " и ела самые вкусные пирожные. Какие же вкусные пирожные.
Я обязательно вернусь с семьёй в этот отель на следующий год.
Спасибо большое за такой замечательный отдых.
Я у вас даже поправилась 😊, так всё было вкусно 😋
Я даже не представляю, что там может не понравиться.
И поверьте, мне никто не заплатил за отзыв. Я ждала, когда же я смогу его написать.
Всё прекрасно 👌
10
Tetiana
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Мы отдыхали в этом отеле в начале декабря и остались очень довольны. В отеле есть несколько подогреваемых бассейнов, их достаточно, и температура воды была очень комфортной для купания, в том числе с детьми. Аквапарки также подогреваются, пусть и не все аттракционы, но их вполне достаточно для комфортного отдыха.
Питание отличное. Есть отдельное детское меню и очень большой выбор блюд для взрослых. По утрам предлагают свежевыжатые соки, что особенно приятно. Анимация для детей на хорошем уровне, детки постоянно заняты и им действительно интересно и весело.
Номер нам предоставили на первом этаже, как мы и просили, более того, с выходом к бассейну. Номер был очень хороший, а персонал внимательный, доброжелательный и всегда готов помочь.
Если кому-то важно, выбор алкоголя в отеле достаточно большой, однако, как и в целом местный египетский алкоголь, он на любителя.
В начале декабря температура моря была комфортной для купания. Бассейны были тёплые, ветер не сильный. Погода отлично подошла для отдыха с детьми, было очень уютно и комфортно.
Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых!
20
Marilyn H
Дата отзыва: 28 ноября 2025
Очень красивый отель и территория, не оценил пляж много, еда хорошая, персонал отличный, безупречный, взрослые вечерние развлечения мусор, не очень центральный, чтобы выйти.
Отлично подходит для зимнего солнца.
16
Dawn
Дата отзыва: 22 ноября 2025
Написав этот отзыв о нашей последней ночи здесь & мы провели фантастическую неделю здесь. Всё идеально, персонал не может сделать достаточно для того, чтобы вы всегда улыбались & дружелюбно. Есть много мероприятий, чтобы сделать в течение дня вы не получите скучный бонус его получил открытый бассейн с подогревом. Моя уборщица Мохаммед был фантастически чистым человеком. Мне придется устроить массовую акцию фантастическому менеджеру Даниэлю🙌 Он действительно из кожи вон лезет, чтобы сделать ваш праздник незабываемым. Пора собираться. Я вернусь на 100%. Настоятельно рекомендую этот отель.
9
Ekaterina
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Разнообразная вкусная еда. Подают много мяса (была также телятина и ягненок), большой выбор салатов, сладостей. На выбор 3 ресторана, есть дополнительный ресторан с фастфудом и мороженым на пляже, пекарня рядом с лобби и несколько баров (не посещали). Напитков в свободном доступе немного, но персонал всегда готов помочь, у них можно заказать вино, пиво, газировки, и чай/кофе тоже приносят.
Бассейнов много, разных по глубине, лежаков рядом с ними тоже много, всегда есть свободное место. Для детей отдельный бассейн с детскими горками.
Аквапарк близко (на территории соседнего отеля, но это через дорогу), в нем много горок. Для прогулок доступна территория трех отелей, включая соседних два пирса, которые не закрывают по вечерам. При свете фонарей можно наблюдать за рыбками (особенно красивы крылатки), морскими ежами, моллюсками с большими раковинами.
Риф прекрасен. Буйками огорожена довольна большая территория для плавания, в ней несколько небольших рифов, которые можно оплывать сбоку и сверху. Под пирсом, рядом с лестницей тоже постоянно плавает множество небольших рыбок.
На стойке с пляжными полотенцами (отличные большие полотенца) можно взять повязку на столбик, чтобы вас не беспокоили с предложением дополнительных услуг. Очень удобно
Персонал очень заботливый, в лобби вкусно пахнет.
Отель недалеко от аэропорта. Легко вызвать такси, вход в отель недалеко от общей дороги.
Небольшой выбор напитков в свободном доступе: кофемашина, пара видов чая с добавками, крайне редко попадался свежевыжатый сок, который быстро заканчивался. Туалеты расположены далеко от пляжа и пирса, и их в принципе мало. Пирс вечером закрывают, по нему нельзя гулять. В номере нет зубной щетки и пасты. Обратите внимание, что номера "с видом на сад" выходят на узкую полоску с зеленью и деревьями рядом с дорогами, именно сада там нет.
Небольшой выбор напитков в свободном доступе: кофемашина, пара видов чая с добавками, крайне редко попадался свежевыжатый сок, который быстро заканчивался. Туалеты расположены далеко от пляжа и пирса, и их в принципе мало. Пирс вечером закрывают, по нему нельзя гулять. В номере нет зубной щетки и пасты. Обратите внимание, что номера "с видом на сад" выходят на узкую полоску с зеленью и деревьями рядом с дорогами, именно сада там нет.
20
Ирина М
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Отель превзошел все ожидания! Честно говоря, он однозначно стоит своих денег и его можно смело ставить в пример другим пятизвездочным гостиницам Египта. Это настоящий эталон отличного сервиса и уровня! Да, цена немного выше средней, но здесь совершенно тот случай, когда ты платишь именно за качество и получаешь его в полной мере. Смело могу сказать, что это идеальное соотношение "цена-качество". Сам отель потрясающе красив. Архитектура выполнена в шикарном Дворцовом стиле, что сразу придает ему роскошный вид. А самое главное, что все внутренние пространства лобби, рестораны, бары и кафе прошли полную реновацию в 2019 году. Выглядит всё невероятно свежо, современно и стильно. Никакой устаревшей мебели, только приятный глазу дизайн. Что касается номеров, то даже те, что не выглядели "уставшими", всё равно прошли легкое, но приятное обновление. Они сделали такой качественный косметический ремонт. Заменили постельное белье, покрывала, плюс немного обновили или заменили мебель. Мелочь, а приятно! Отдельный плюс за новые, современные мини-холодильники работают отлично. Важный момент: во всех номерах стоят душевые кабины. Если вы любитель понежиться в ванне, то её, к сожалению, нет. И по поводу расположения: тут всё честно. Если вы при бронировании выбрали "вид на бассейн" (Pool View), то он у вас и будет. Но имейте в виду, что при выборе "вид на сад" (Garden View) окна могут выходить на внешнюю территорию отеля, а не внутрь комплекса. На всякий случай, лучше уточнить это при заселении! Анимация в отеле хорошая, на территории много развлечений. Хорошо развитая инфраструктура. Но из дополнительного я советую взять Треугольный Каир в эту поездку включены пирамиды, современный недавно открывшийся музей в гизе а так же посещение торгового центра Misr где собраны мировые бренды которые сейчас не купишь в России. В общем очень насыщенная и разнообразная программа. Забронировать можно в компании Grand utopia travel легко найти по названию в интернете. По части еды здесь полный восторг! В отеле целых семь ресторанов, так что выбор блюд и кухонь просто огромный. Мы всегда находили что-то по вкусу. Очень порадовало, что многие рестораны, включая относительно недавно открывшийся рыбный ресторан (его, кстати, запустили буквально в прошлом году), прошли ремонт. Внутри все выглядит очень стильно, чисто и современно — обедать и ужинать одно удовольствие. Система тут удобная: есть как тематические заведения, так и привычный всем шведский стол. И главное, не нужно заранее записываться ни в один из них, что очень удобно и избавляет от лишних хлопот планирования. Три ресторана работают полный день (на завтрак, обед и ужин), а остальные четыре открыты только на ужин. В общем, голодными остаться невозможно!
10
Svetlana
Дата отзыва: 26 октября 2025
В целом все понравилось, номера чистые и удобные, ежедневная анимация присутствует как для детей, так и для взрослых, аква парк был особенно уместен для ребенка 6-ти лет, персонал доброжелательный, несколько ресторанов на территории, есть вегетарианские блюда и детское меню, где-то нужно бронировать столик заранее, но все рестораны бесплатные и еда в них достаточно вкусная, разнообразная, как европейская, так и специфическая (марокканская, азиатская). В море вход осложнен камнями, есть пирс, можно плавать прямо с него, но я к сожалению не умею плавать, поэтому плавание ограничилось бассейнами и аква парком, нам было достаточно. В целом, можно смело рекомендовать этот отель.
Нет такого
Нет такого
20
Mo S
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Дружелюбная семья еда была вкусной и бассейны были прохладными Мне понравилось все в нем пляж был легким доступом 10 / 10
20
sokol0309
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Были на отдыхе в августе, всё понравилось, отель оправдал ожидания. Сразу хорошее впечатление от работы ресепшена, быстрое оформление лёгкие и заселение. Хороший номер, вид на бассейн, есть сейф, минибар, хорошие полотенца и постельное, уборка ежедневно. Удобные кровати, спалось отлично. Сама территория ухоженная и красивая, приятно пройтись. Бассейны чистые, через дорогу есть аквапарк, много горок, понравилось.
Море. Сам пляж хороший, но отливы присутствуют. Можно с пирса плавать на глубине или спуск ближе где расчищено дно, там нормальная глубина или на пляж соседнего альбатрос бич пройти, это с левой стороны если смотреть на море. Там пляж с хорошим заходом в море, чаще плавали там. На нашем с пирса плавали смотрели рыбок. Больше впечатлений конечно получили на морской прогулке, брали поездку на Утопию, там на остановке в открытом море с масками плавали у кораллов, красота, а песок на острове это нечто, мелкий, мягкий, класс. Заказывали поездку у местного гида, вот его номер 201006388243, может кому пригодится Очень довольны и организацией и ценами.
По питанию в отеле тоже всё хорошо, есть несколько ресторанов: итальянский, азиатский, марокканский, морепродуктов, атмосферно, понравилось. Несколько баров, чаще всего были в пляжном.
Анимация есть, мы хоть и не принимали участия, но движение есть, со стороны неплохо. На вечерние иногда ходили, смотря что за программа.
Персонал приветливый и внимательный, все вопросы решались. Отель достойный, нам все понравилось, можно рекомендовать к посещению
20
AdeebW
Дата отзыва: 23 августа 2025
Невероятный опыт. Моя жена и 7-летний ребенок уехали на неделю. Мы заказали проживание в номере All inclusive с видом на море. Какая невероятная комната. Он легко помещается четыре с массивной террасой, которая поставляется с джакузи.
Отель массивный, удивительные 600 номера. При этом вам не нужно беспокоиться о том, что отель будет заполнен. У всех есть место даже для еды. Удивительные рестораны предлагают индийское, азиатское, итальянское, средиземноморское и международное меню.
Ночью в отеле супер тихо. Если вы ищете аквапарк, просто перейдите на другую сторону и наслаждайтесь близлежащим отелем аквапарк с нулевой стоимостью.
Превосходное пребывание, вежливый персонал и замечательное пребывание.
20
Maarten
Дата отзыва: 12 августа 2025
У нас было совершенно фантастическое пребывание в Египте! Отель красиво благоустроен, безупречно чист, и очень ухожен.
Удобства великолепные, с большим бассейном, разделенным на три секции и частный пляж с пирсом — идеально подходит для подводного плавания в кристалле — чистое Красное море.
Персонал действительно идет выше и выше; всегда доброжелательный, гостеприимный и готовый помочь со всем, что вам нужно.
Наш номер был современным, удобным, и оборудован с каждым удобством. Мини-бар был укомплектован безалкогольными напитками и бутилированной водой, а кровати были удивительно удобными.
Еда была вкусной, разнообразной, и готовилась с большим вниманием к гигиене.
С утра и до ночи здесь есть множество развлечений для всех возрастов, что делает его идеальным для семей, пар или всех, кто хочет расслабиться и развлечься.
Короче говоря: если вы ищете живой отель, где вы можете наслаждаться солнцем, морем, пляжем и великолепным гостеприимством, Pick Albatros Palace Hotel – идеальный выбор!
20
SIXTH WAVE
Дата отзыва: 09 августа 2025
Очень понравился этот отель много, очень чистая, хорошая еда, очень вежливый персонал & домработница
Наслаждайтесь деятельностью и ночной атмосферой
Пляж чистый и песчаный
Бассейн удивительный особенно деятельность в течение дня
Скоро вернется.
20
Ania B
Дата отзыва: 07 августа 2025
Номер чистая еда хороший вкус, все Новеллы мы эндокринолог бассейна, и анимацио хороший очень nie музыкант мы здесь 5 раз
8
Игорь Серебряков
Дата отзыва: 05 августа 2025
Добрый день.
Отдыхали в данном отеле в июне 2025 года.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ОТЕЛЬ В ОСНОВНОМ ДЛЯ НЕМЕЦКО ГОВОРЯЩИХ.
Хотелось бы написать минусы данного отеля, так как плюсов обнаружено не было.
1. Заселение: прошло быстро, но на просьбу посмотреть номер перед заездом не удовлетворили, сказали все вам понравится не переживайте.
2. Номер с видом на бассейн в целом не плохой, ремонт не прям стары, но и не новый, в первый день сломалась полка под полотенца, балконы открытые видно все соседние, приватности нет.
В номере есть мини бар состоящий из одного литка колы, спрайте или фанты, пополняется только по запросу. Воду дают в неограниченном количестве.
В номере нет халатов, ножных полотенец и утюга.
3. Пляж в целом не плохой НО сотрудники пляжа его не убирают и ни как не обслуживают, начинают шевелится только когда приходит начальство! СОТРУДНИКИ организовывают себе курилку прям рядом с ГОСТЯМИ!!! И ЭТО ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ! Официанты практически не обслуживают русскоговорящих, только немцев и только за чаевые. Бар на пляже отвратителен все с бочек! Кола тоже с бочек, как в дешевом 2 звездочном отеле.
4. Анимация это отдельная история. Стандартные египетские шоу, но танцоры не попадают в такт, смотрится ужасно, есть сцена, но артисты ей не пользуются, с задних столиков просто не видно, сто происходит! Шоу по расписанию начинается в 21, но перед ним начинают играть в платное лото и это затягивается на 40 минут минимум. Сами шоу длятся 30 минут! После шоу дискотека с песнями из 2000 - иностранные. Пенные вечеринки проходят в 15:00, слабые генераторы пены, которые создают пену на 2 метра и то они постоянно ломаются.
Аниматоры проводят мероприятия как и в самых дешёвых отелях: Зарядка, Дартс, Боча,латинские танцы и все!
5. В баре около ресепшена 3 раза в неделю поют в живую, но девушка поет ужасно, как в дешевом караоке.
Так же добавлю, что алкоголь везде ТОЛЬКО МЕСТНЫЙ ! БУТЫЛОЧНОЕ ПИВО СЧИТАЕТСЯ ЭКСТРО СЕРВИС!
6. Рестораны: основной ресторан на ужин и в обед не где сесть! Питание состоит из пересушенной говядины, море продукты это раз в три дня креветки, сначала их брали сами, затем уже начали выдавать порционно, красная рыба за 2 недели была 2 раза жаренная выдавали порционно! , кольца кальмаров - это просто безвкусный кляр. В китайском рестораны боле менее нормально, но очень остро. Итальянский ресторан вкусно но готовить начинают только с началом ужина, стоит большая очередь и ждут приготовления. В итальянском ресторане давали по три креветки на человека! Смешно.
Ресторан але кард самый худший из 8 раз посещения Египта! Все соленое, есть меню, но приносят только то, что приготовили, напитки только вино.
7. Бассейн. Не глубокие. В детском бассейне постоянно был запах МОЧИ!!! Лежаки на бассейне занимают итром и в 10 лечь уже нельзя.
8. Спа: Пришли на массаж, очень душно без кондиционера и на всем протяжении массажа пытались продать курс массажа, заходили посторонние люди болтали и тоже пытались продать услуги. Не допустимо для пятизвездочного отеля.
Работа с жалобами: по ходу отдыха возникало очень много мелких вопросов, администрация выслушивала, были попытки, что то сделать, но не делали в основном. При каждой жалобе приносили бананы и апельсины в номер, жаловались на комаром принесли не работающий фумигатор.
Плюсы: можно пользоваться аквапарком соседнего отеля.
12
Rita
Дата отзыва: 30 июля 2025
Отель большой и многолюдный — идеально подходит для семей, но не для взрослых, желающих расслабиться. Несмотря на то, что в списке 16 , там было полно детей. В баре у бассейна подают алкоголь, пока вокруг него сидят дети, что было неуместно. Персонал был не очень дружелюбным, и время еды было шумным. С другой стороны, мы наслаждались областью шиши и поздним ужином. Номер был хороший, но мы заказали королевскую кровать и завели двойню. В целом, не то, что мы ожидали.
9
Murad
Дата отзыва: 29 июля 2025
Отель, бассейн, обслуживание, основной ресторан достаточно хорошо !
Обслуживание на главном ресепшене ! Без желания помочь !
Обслуживание на главном ресепшене ! Без желания помочь !
20
dragon0462
Дата отзыва: 25 июля 2025
Отдыхали неделю, в целом все понравилось. Хорошее обслуживание, расторопный и внимательный персонал. Номер после ремонта, свежий, чистый и уборка регулярная. Все исправно. Территория красивая, много бассейнов, зелени тоже достаточно. Через дорогу аквапарк, горок много, с удовольствием покатались. С питанием вообще без проблем, несколько ресторанов, бары с напитками и снеками. В ресторанах хороший выбор, были во всех, каждый хорош по-своему. Пиво норм, вино не очень как по мне, на любителя. Один раз были в рыбном ресторане, в городе, понравилось. И ещё дважды покидали отель, как на экскурсии ездили. Брали мотосафари с заездом в бедуинскую деревню и остров Утопия на яхте. Понравились обе, заказывали у проверенных местных, компании 1oneguide, можно их найти в инсте или через любой поисковик, по прошлым поездкам знакомы с ними. На встречу с гидом не ходим, там одна задача продать экскурсии подороже, заплатив наперёд, а ещё напугать чтобы за отель не выходили и ни с кем не общались, бред. Мы же платили по факту в начале поездки, всё отлично, все довольны.
По морю есть нюанс - мелко и ярко выраженные отливы, если это не смущает, то всё остальное отлично. В плане отливов есть решение - пирс, там можно плавать на глубине, есть риф и рыбки. Есть спуск ближе, там дно расчищено и не глубоко, можно с детьми и тем, кому важно чувствовать дно под ногами. Ну или другой вариант - ходить на соседний пляж сестринского отеля Бич. Там отливов нет, можно с берега. Так что это не проблема.
Анимация есть, дневные занятия йога, растяжки и что-то там еще и вечерние программы.
Отдохнули отлично, настроение прекрасное, персонал старается, всё делает для вашего комфортного отдыха. Рекомендовать будем.
20
Inge R
Дата отзыва: 17 июля 2025
Отель действительно Хороший, мы делаем много активистов, все хорошее и чистое и номер, а также, мы решаем, как это
20
Voyage44608072663
Дата отзыва: 16 июля 2025
Отель супер, номера большие, чистые, убирают хорошо. Море красивое, много рыбок можно увидеть.Очень разнообразное питание, креветки, рыба, утка, индейка, говядина,свежевыжатый сок и т. д.Официанты вежливые, приносят все очень быстро. Много баров, алкоголь норм. Делают разные коктейли ,есть пиво в бутылках.Можно ходить на горки в отель 4.но горки не очень большие. Отель понравился, в следующем году планируем в него поехать.
20
Kristijan1972
Дата отзыва: 08 июля 2025
Этот курорт идеально подходит для семей с детьми разных возрастов, каждый может найти что-то для себя.
Обслуживание хорошее, еда и рестораны также и все вместе это очень хорошо для хорошего отдыха.
Здесь много бассейнов, парков аква с подсветкой горок для всех возрастов, много уголков еды и баров.
Упомянем мистера Хасана, менеджера по еде и напиткам, который всегда готов помочь.
Я бы всем рекомендовал не материться.
20
Светлана М
Дата отзыва: 04 июля 2025
Постараюсь кратко, но это сложно - эмоции не отпускают, только вернулись и хочется обратно).
Итак, 15 минут от аэропорта Хургады и мы в сказке, ночь, тишина, пригласили перекусить с дороги, очень быстро оформили, чемодан забрали и доставили в номер, и так весь отдых: например, стелешь полотенце на лежак на бассейне- тут же подходят и делают это за тебя, несешь в столовой сок, если вдруг решил сам его принести, так как садишься с тарелкой тут же подходят и спрашивают, что будете пить, забрали и несут вместо тебя ☺️ и это не о том, что это смешно, а о том, что это великолепное обслуживание и внимание к своим гостям - повсеместно на всей территории отеля.
Питание отличное, как и предполагает All Inclusive, голодным не останешься, очень вкусно и достаточно разнообразно.
Алкоголь с собой не обязателен, его достаточно местного в отеле и он вполне приемлемый, можно конечно с собой в багаж при желании, что мы предварительно и сделали на всякий случай)), так как нам подсказали и я соглашусь, в Дути Фри очень не дешево и цены в евро, кстати на обратном пути в аэропорту Хургады в Дути Фри цены в долларах, что при пересчете оказывается выгоднее, чем в Москве , Проблем с русским языком не возникало, основные моменты и просьбы , появляющиеся на отдыхе они понимают и даже очень неплохо говорят, очень улыбчивые. внимательные.
Территория чистая и сказочная)
также предоставлен свободный доступ к аквапарку соседнего отеля этой же сети. Просто пройти через дорогу и ты в полноценном аквапарке для детей и взрослых.
В общем, очень рекомендую отель, спасибо большое за отдых, и очень надеемся вернуться еще 🙏🏼
кстати в мой день рождения, выпавший на период отдыха, были пирожное-бубны-и египетские песни от персонала ресторана, а также выложены лепестки цветов, поздравления и пожелания на кровати в комнате - это незабываемо 🤗
В этой жаре, как бы тяжело не было им работать, они Вам рады и приветливы, это дорогого стоит и как я поняла, очень этого не хватает в нашей обычной жизни 💞
Благодарим 🥰
12
h s
Дата отзыва: 04 июля 2025
Удобства превосходные, включая бассейн, пляж, спа, и аквапарк. Персонал доброжелательный и полезный, внося позитивный вклад в наше пребывание.
Однако еда и напитки были разочаровывающими — намного ниже стандарта, ожидаемого от пятизвездочного отеля. Качество было низким, и, к сожалению, некоторые из нас столкнулись с заболеваниями, связанными с едой во время нашего пребывания. Так как мы были на пакете all - inclusive и не ели вне отеля в течение всей недели, мы можем объяснить это только едой, предоставленной на - сайте.
20
Лилия Б
Дата отзыва: 24 июня 2025
Выкупили мы путевку в данный отель и вечер муж говорит - "Ты вообще отзывы читала? Я почитал там такой ужас пишут." А я то долго выбирала, смотрела и тд. Ну что делать, как есть уже выкупили тур. Рейс наш задержали в Москве и в отель мы попали около 4х утра вместо 1 часа ночи. Нас встретили на ресепшен, сразу надели браслеты, процесс заселения вместе с настройкой вай фай занял 10 минут максимум. Молодой человек взял чемоданы и отвез их в номер, показал вид из окна. Нас засели в чистый номер на втором этаже с видом на аквапарк. В номере две кровати - одна шириной около 1,8 м вторая где-то 1,2 и диван - это на семью 2 взрослых и ребенок 11 лет. Номер большой нам очень понравился, ночью ничего не слышали была тишина. Дальше отель - большая, чистая, ухоженная территория, вежливый и ненавящивый персонал, постоянно ходят убирают, трут полы, ни кто никогда просил доллар, шоколадку и тд - как писали комментаторы. Много бассейнов, но мы отдыхали с 06.06.по 12.06. вода была холодная, я связала это с ветром, когда ветер затих с 9 числа и вода в бассейне стала теплой. Первые дни бесило, что все лежаки заняты полотенцами у бассейна, а не людьми, но потом наглецы уехали и все ок стало. Еда разнообразная, вкусная, мне больше понравилась чем в Турции, здесь нет в каждом блюде их приправ и для меня это плюс. Из мяса была говядина, баранина, утка, курица. Морепродукты, рыба, креветки все было. Спиртное я не любитель, мужу понравилось. Вкусные коктейли делают на пляже, у бассейнов - лишь бы намешать) Море!!!! Я влюбилась в рыбок, там их очень много и каждый день кто-то приплывал, хотя риф мертвый, пытается местами жить. В последние дни наше прибывания приплывали скаты, к людям не плывут, за ними наблюдать с понтона можно было. У берега был отлив с утра, а где то с 14.00 вода уже прибывала, сам пляж комфортный для детей с маленькими детьми так как мелководье. У берега так же лучше в аквашузах, мы с дочкой ходили до рифа от берега вдоль понтонного моста к месту купания по морю и по самому понтону. Можно пользоваться пляжем соседнего отеля там нет отлива и плавают у берега. Анимация ежедневного, с 20.00 детская, потом для взрослых и у бассейна и на пляже. Хочу выразить благодарность за чудесный отдых всему персоналу и руководству отеля.
20
Алия
Дата отзыва: 20 июня 2025
Очень хороший отель все понравилось расположение хорошее много бассейнов очень хороший став много алкогольных напитков и много коктейлей вкусных и убираются в номере хорошо и каждый день есть шоу программы как для детей так и для взрослых очень классные шоу и очень классные ведущие
9
Kristina
Дата отзыва: 01 июня 2025
15 минут от аэропорта, бесплатный трансфер от отеля. Большая территория, чисто, вежливый персонал.
Спа. Инструменты для маникюра не дезинфицируют. Хамам делают не качественно, услуга поставленная на поток: два раза тут потерли, там потерли и на выход.
Спа. Инструменты для маникюра не дезинфицируют. Хамам делают не качественно, услуга поставленная на поток: два раза тут потерли, там потерли и на выход.
12
adu87
Дата отзыва: 31 мая 2025
Еда даже не 3 звезды вообще и не пьет ни то, ни другое. .. вы хотите поесть в дешевом ресторане. .. Я знаю, что вы не можете сравнить все включенные отели с настоящими 5 звездами отелей в Европе, но это максимум 3 звезды с точки зрения еды и напитков. .. только удобства, как бассейн, пляж и персонал 5 звезд. Кроме того, они закрывают бассейн в 6 вечера на уборку (на мой взгляд, рано) , НО ОНИ ТАКЖЕ ЗАКРЫВАЮТ ПЛЯЖ И ПОНТОН! !
10
Alexander
Дата отзыва: 21 мая 2025
Отдыхали семьей в мае 2025. В Египте были первый раз. Выбирали отель целенаправленно, ориентируясь на 5 летнего ребенка, отзывы были достаточно противоречивые, но мы не пожалели, что выбрали этот отель) Если ставить оценки, то сервис и еда твердая 6 из 5))) Мы много раз были в Турции в 5*, но нигде нас не кормили ночью) Территория отеля очень ухоженная, ежедневная уборка номера, смена полотенец, пополнение бара водой и колой. Еда в отеле превзошла все ожидания, боялись, что вернемся как кабаны))) Отличная анимация, веселая и беспечная атмосфера на территории отеля. Куча бассейнов, детский бассейн просто сказка, много горок. Отель граничит с отелем Pickalbatross Beach, где есть мини аквапарк и взрослые горки, который могут посещать и гости отеля Pickalbatross Palace, насколько я понял, там можно и баром пользоваться. Детская анимация практически весь день. Утром и после обеда работает детская комната, где с ними рисуют, играют, делают разные поделки, наша каждый день с удовольствие ходила. Вечером детям делают аквагрим и детскую дискотеку с ростовыми куклами, а также есть детская площадка. Пляж шикарным не назову, так как около берега делать нечего-там днем отлив и воды по щиколотку, нужно идти на пирс. Кстати, нужно быть очень осторожными-на мелководье там плавают два ската и хирурги, но может кому то нравится адреалин))) Но, справедливости ради, чтобы у вас не было предвосхищенного мнения об отеле, скажу, что отель немного старенький, полотенца и постельное не искрятся белизной, что все ожидают от отеля 5*. А также на территории отеля вас просто утомят различными услугами типа: массаж, фотосессия, прогулки по морю, квадрики и тд. Цены у них раза в 2-3 больше, чем на букинге. Для пляжного отдыха с детьми отель супер) Мы с удовольствием приедем еще раз)
Навязчивость сотрудников дополнительных услуг
Навязчивость сотрудников дополнительных услуг
20
Dm M
Дата отзыва: 17 мая 2025
Я бы не советовал сюда приехать, если вы холодны к рифу с рыбками в водах красного моря, внимательному персоналу, чистоте номера, вкусной и разнообразной еде (ресторан Tagine выше всех похвал), зелени на территории отеля и возможности пользоваться аквапарком в соседнем отеле. В начале было некое недопонимание, но администрация отеля его устранила незамедлительно. Спасибо за крутой отдых.
10
Viktor
Дата отзыва: 12 мая 2025
Понравилась еда. Красиво и чисто. Спасибо большое персоналу. Все очень приветливые и добродушные.
10
Sergei
Дата отзыва: 08 мая 2025
Первое впечатление великолепное, были в этом отеле с 3 мая по 10 мая 2025 года , все приветствуют вас с улыбкой. Номер с видом на бассейн просторный, чистый, после ремонта , кровати мягкие. Уборка ежедневная. Приезжая в этот отель , вы получаете 2 , так как рядом еще один Альбатрос с аквапарком , для детей и любителей горок будет дополнительным плюсом , они объединены . На пляже и у бассейна всегда было достаточно лежаков, вы можете менять полотенца каждый день и всегда был большой выбор разнообразной еды ресторанах . На территории отеля много ресторанов , выбирайте на свой вкус . Персонал всегда готов помочь с улыбкой. Мы обязательно вернемся сюда снова.
8
Daria O
Дата отзыва: 02 мая 2025
Очень очень посредственный отель, который не дотягивает даже до четверки!
Пляж: его нет! Купаться можно только с пантона.
Еда: скудный ассортимент, в ресторане вечно нет мест, обслуживание никакое.
Анимация: днем их нет, вечером шоу, совсем все грустно.
Номера: норм, уборка средняя.
Территория небольшая, ходить некуда.
Прям не рекомендую… сплошное разочарование за ваши же деньги.
9
Robert
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Всё было довольно близко от нас и мы могли пойти куда мы хотели и ещё всё было доступно для нас.
Может быть качество или чистота в некоторых местах было не настолько приятная. Интернет тоже не всегда был хорошим и часто пропадал.
Может быть качество или чистота в некоторых местах было не настолько приятная. Интернет тоже не всегда был хорошим и часто пропадал.
20
GrandTour21828888611
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Спасибо большое за прекрасный отдых нам все понравилось еда вкусная но желает лучшего интернета также само анимация дневная вечерняя просто превосходная нет претензий очень сильно сдружились с анимационной командой спасибо всем за прекрасный отдых
8
Irina
Дата отзыва: 30 марта 2025
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. В целом, отдых прошёл отлично, во многом благодаря замечательному персоналу. Все сотрудники, от горничных до управляющих, демонстрировали высокий профессионализм и готовность помочь в любой ситуации. Любые возникающие вопросы решались мгновенно и с улыбкой.
Рыбный ресторан – это однозначно жемчужина отеля! Блюда из морепродуктов были свежими и невероятно вкусными. Настоятельно рекомендую посетить.
Десерты в основном ресторане также приятно удивили – они были разнообразными и отличались от стандартных сладостей, которые обычно подают в египетских отелях.
К сожалению, основной ресторан не произвёл такого же сильного впечатления, как рыбный ресторан. Выбор блюд был неплохим, но хотелось бы видеть больше морепродуктов в меню. Отдельно хочу отметить качество алкоголя. В других египетских пятизвёздочных отелях, где я останавливалась алкоголь был лучше. Красное и розовое вино в этом отеле, на мой взгляд, было откровенно плохим. Белое вино было приемлемым. Также мне не хватило шампанского в пакете "всё включено".
К сожалению, основной ресторан не произвёл такого же сильного впечатления, как рыбный ресторан. Выбор блюд был неплохим, но хотелось бы видеть больше морепродуктов в меню. Отдельно хочу отметить качество алкоголя. В других египетских пятизвёздочных отелях, где я останавливалась алкоголь был лучше. Красное и розовое вино в этом отеле, на мой взгляд, было откровенно плохим. Белое вино было приемлемым. Также мне не хватило шампанского в пакете "всё включено".
20
bereg063
Дата отзыва: 26 марта 2025
Были в этом отеле 11 лет назад, поэтому после длительного ломания головы решили снова поехать в Альбатрос. И мы не ошиблись с выбором. Хотя было приключение в этой поездке - по приезду в отель 3-его марта нам одели браслеты и вежливо попросили подождать в баре. По прошествии трех стаканчиков пенного явился менеджер и предложил нам провести пару ночей в соседнем Альбатрос Бич, так как в нашем не оказалось свободных номеров. Пообещал кучу всяких плюшек за это наше согласие. Всё оформили на бумаге (см в фото) и нас увезли в соседний отель. Если у кого-то закралась мысль, что это могло произойти по национальному признаку, я вас разочарую - в этой ситуации оказались и немцы тоже. Почему так произошло? Думаю, что в этот период было очень много продления номеров, люди просто остаются ещё на неделю-две. Очень много немцев пенсионного возраста у которых за загаром уже татуировок не видно, им некуда торопиться.
При переселении, конечно беспокойство в душе присутствовало, но всё получилось весьма интересно. Окольцевали нас второй раз и поселили номер 4077, большой красивый трехместный номер, хотя нас было двое. Номер с отдельной гардеробной комнатой и частичным видом на море, которое за пальмами не особо видно. Поскольку время было уже довольно позднее мы пошли на ужин и после завалились спать. На следующий день у нас была встреча с гидом, мы выразили ему обеспокоенность тем, что соблюдёт ли администрация отеля те обещания, которые нам дали при переселении на две ночи в соседний отель. На что было, не побоюсь этот слова, громогласно заявлено: ЭТО АЛЬБАТРОС! ОН НЕ ОБМАНЫВАЕТ! Так и случилось, всё исполнили.
Прожив два дня в Альбатрос Бич, мы сошлись во мнении, что это очень хороший отель и имеет свои плюсы по сравнению с Альбатрос Палас. Во-первых, лагуна и песчаный заход в море. Во-вторых, подогреваемый бассейн - он больше и глубже 130 против 110 в Паласе. Питание отличается в мелочах таких как клубника с хвостиком и дыня с кожурой в Бич и клубника без хвостика и почищенная дыня в Палас. В обоих отелях кофейня называется Колумбус. Так вот в Бич кофе вкуснее. В общем после двух ночей, проведённых в Бич нас перевезли в Палас. Браслет не сняли, что позволило нам все оставшееся время пользоваться территорией, бассейнами и пляжем обоих отелей. Ну и иногда кофейней и барами (да простит нас администрация).
Поселили в номер 2309 с видом на бассейн. Хороший номер, новая мебель, чудесный вид.
В стоимость поездки было включено посещение шоу Neverland. На него нужно записаться у гестрелейшн. Проходит оно в другом отеле сети Альбатрос - Лейла алф Лейла, что около Сензо Молл. Везут на автобусе минут 20-25. Шоу включает в себя представление из двух частей - египетской и типа Мулен Руж ну и ужин. Ещё дали подарки в виде национальных нарядов. Египетская часть шоу понравилась, кордебалет и ужин нет.
Что касается изменений отеля за 11 лет, то они выражаются в более европейском стиле. Арабский колорит значительно пострадал. Убрали арабские люстры, арабские же бра со стен и диваны с подушками из лобби бара, стены покрасили в нейтральные светлые цвета и повесили стеклянное освещение. Один резной потолок остался. Азиатский ресторан тоже пострадал, от китайского стиля с драконами ничего не осталось. Концепция питания вообще изменилась в европейскую сторону. Фото расписания ресторанов и план отеля прилагаю. Очень рекомендую сходить на ужин в Culina, это рыбный ресторан и Tagine, это марокканский. Оба по записи. В Tagine в план ужина входит небольшое представление с танцем живота.
На пляже ресторан быстрого питания с гамбургерами, пиццей и картошкой фри, хотя есть и суп.
Теперь об алкоголе. Пиво нормальное и из бутылок наливают и из кег. Крепкий алкоголь - местный, не вкусный. Коктейли из него мешают нормальные, а в чистую лучше не пробовать. Как сказал один бармен - бензин. Единственный крепкий напиток, который можно пить чистым анисовая водка узо, он же по-турецки ракы. Но это на любителя. Так что дорогие любители коньяка и вискаря - тартесь в дьюти фри.
Что касается пляжного отдыха, то лежаков на пляже полно, у холодного бассейна полно, народ как-то кучковался у бассейна с подогревом. На море бывают существенные отливы, но на купании с пирса и купании в лагуне это не сказывается. Даже наоборот - до коралла плыть меньше. Справа от пирса на мелководье коралл, рыбки есть, но мало. Народ плавал на дальний, к буйкам.
На пляже два бара, работают официанты т.к. на каждом зонтике есть номер и к нему доставят заказ.
Из развлечений пилатес, аквааэробика, дартс, волейбол, боча и т.д. У нас в утреннюю программу входила прогулка по пляжу с заходом на пирсы обоих отелей, а вечером круг по обеим территориям с выходом на улицу. Разок за день натоптали 13 с половиной тысяч шагов. Зато на пузе килограммов домой не привёз.
В соседнем Бич есть горки, ими пользоваться можно и жителям Паласа. Сейчас строят уже третью очередь горок. Через полгода там будет знатный аквапарк.
Что поразило в этом отеле по сравнению с турецкими, так это чистота, и на территории, и в ресторанах. В Турции, если в обязанности работника не входит поднять и выбросить бумажку, то он этого не сделает. В Альбатросе это сделают, персонал отеля супермолодцы.
Ну и в заключении, как всегда, вопрос: "Посетите ли вы этот отель снова? "
Конечно, посещу! Вот только вопрос Бич или Палас. Потому как понравились оба.
20
Gökçe Ülkü
Дата отзыва: 26 марта 2025
Это идеальный большой отель, есть различная деятельность в каждой части, бассейны довольно большие и различные, персонал действительно великолепен, они все работают очень преданно, вы можете найти много отличной еды в ресторане, большое спасибо шеф-повар ресторана Шабан Бей, он очень джентльмен и заботливый, успешный менеджер, весь персонал действительно отлично заботится о гостях, номера просторны, чистота действительно великолепна, обслуживание 100% отличное, большое спасибо всем.
16
Keith C
Дата отзыва: 14 марта 2025
После того, как я заказал я увидел отзыв, который сказал, что они не делают коктейли, несмотря на то, что они упоминают в таком количестве мест на их сайте, что они делают. Я е - отправлен по почте, чтобы спросить об этом и некоторых других вещах (например, если вы хотите поздний ужин Средиземноморский ресторан также открыт 22 : 30 - полночь), но они проигнорировали вопрос о коктейле, как и почтовый ящик головного офиса. Мы приехали одновременно с парой других групп и сдали паспорта для ксерокопирования. Затем мы провели несколько минут, играя "это ваш паспорт", так как они их всех запутали - Нет, неправильного пола; Нет - неправильного поколения; Нет - у меня волосы. Я доплатил за 3 номера с видом на море. У меня есть более дешевый вид на бассейн с боковым видом на море. Когда я пожаловался, они сказали, что у нас нет вида на море из-за дизайна отеля! Похоже, только из люксов открывается вид на море. К счастью, после этого ситуация улучшилась. Еда в целом довольно хорошая, нам особенно понравились Тагине (Марокканская) и Кулина (Морепродукты), которые нужно заказать, но другие, которые не нуждаются в бронировании, тоже довольно хорошие. Подогревается только 1 взрослый бассейн - температура приятная и было не слишком многолюдно. Большинство бассейнов не отапливаются, и немногие люди смели холодную воду. Солнечные кровати и шезлонги вокруг бассейна с подогревом и рядом с морем были в основном заняты, но всегда было много иметь вокруг большого бассейна с подогревом. Дизайн таков, что есть длинные шумные коридоры, которые отдают эхом при малейших звуках разговоров людей и бродяжничества багажа, но могло быть и хуже. Общая архитектура и планировка места приятная. Все сотрудники, с которыми мы взаимодействовали, были доброжелательными, и место было безупречным внутри и снаружи. Мы избегали баров, где курили люди, что делало другие бары более переполненными. Они предпочитают приносить напитки к вам за столом, и вы чувствуете себя игнорированным, если вы пытаетесь заказать в баре (когда негде больше сидеть! ), но ожидающий персонал явно мечется вокруг, пытаясь обслужить всех как можно быстрее. В течение 2 ночей в баре, в который мы ходили, не было тоника, что очень плохо! Любые разговоры о премиальных спиртных напитках кажутся очень широкими. У вас есть доступ к соседнему отелю Пикальбатрос, в котором есть различные шлейфы, хотя с ненагреваемыми бассейнами настолько холодно, что мы не делали этого. Пляжа немного, хотя если вы идете по нему к соседним дверям, там больше песка, если вы этого хотите. Вдоль берега есть несколько пирсов, которые выходят в воду, находящуюся на плавучей глубине (слишком мала в противном случае), и можно увидеть рыбу и днем, и ночью (когда она собирается возле освещения) .
Отель находится в довольно хорошем месте, недалеко от пристани для яхт и различных ресторанов и развлечений там, а другие развлечения, такие как квадроциклы и звездный взгляд тоже недалеко.
Персонал и еда были плюсом. Обещать мне коктейли и вид на море, а не доставлять было определённым минусом, и я не вернусь сюда.
20
Jamie D
Дата отзыва: 12 марта 2025
Отличный курорт. Так просто. Архитектура, комнаты, внимательное обслуживание. Единственное, что не устраивает, это хлопоты с продавцами. Я знаю, что им нужно зарабатывать на жизнь, так что я не виню их, но это то, с чем тебе придется смириться. В остальном, все отлично! В боковой записке, говоря о внимательном обслуживании, наш служащий, Шахер был восхищен. Всегда следил за тем, чтобы наша пачка номеров убиралась и питалась, и всегда был рад видеть нас. Определенно рекомендуется.
8
SimonPatrickUK
Дата отзыва: 15 февраля 2025
Мне больно оставлять такую низкую оценку, так как она НЕ отражает того, что является отличным курортом с потрясающим персоналом, она направлена исключительно на откровенную ложную рекламу “Pickalbatros Management” (о которой я расскажу в конце. )
Курорт прекрасно устроен, с идеально ухоженной территорией и подметальными бассейнами, пробирающимися вокруг, у вас никогда не будет проблем с поиском лежака и идеального места для отдыха. Большинство номеров выходят на бассейны и сады, и были хорошо назначены & поддерживали очень чистыми всю неделю. Пляж, может быть, человек сделал & иметь мелкую бухту, но это не отвлекало меня от моего наслаждения этой области, я провел здесь большинство утра в изобилии шезлонгов и пагод.
Еда в целом довольно хорошая, главный ресторан шведского стола может быть немного хит & miss, но с 6 ресторанами на выбор всегда найдет что-то вкусное, чтобы пощекотать ваши вкусовые рецепторы. Отдельное спасибо нужно сказать Мохамеду Барри на средиземноморской террасе, который каждое утро встречал меня с широкой улыбкой свежим апельсиновым соком и моим любимым кофе каждый завтрак.
Персонал по всему курорту был превосходным, всегда счастливым улыбающимся & доброжелательным. У меня было несколько общих небольших вопросов, с которыми я нуждался в помощи от ресепшн в течение недели, и ВСЕ они были невероятно полезными и профессиональными каждый раз. Особая благодарность Халеду, который с момента моего приезда до каждого раза, когда мне нужна помощь, всегда давал мне почувствовать себя особенным, и ни одна просьба не была слишком большой проблемой.
Однако, если вы указаны как 5 * международный отель, есть определенные основные услуги, на которые вы можете рассчитывать. Это моя 6-я поездка в Египет, и самый первый раз, когда я сталкиваюсь с курортом, который не предлагает НИКАКИХ КОКТЕЙЛЕЙ! Выпить коктейль у бассейна или во время расслабляющего вечера – стандартное удовольствие от любого отдыха. Только предложение 5 основных местных духов, с некоторыми смесителями неприемлемо. Ситуацию усугубляет то, что на сайте Pickalbatros перечислены все вкусные коктейли, которые они предлагают, в довершение ко всему оскорбляет их собственное приложение (которое они просят скачать для бронирования) , ТАКЖЕ перечислены коктейли, доступные в каждом баре. Это, очевидно, решение, которое исходит от вышестоящего руководства, и только повредит репутации группы Пикальбатрос и брони, я считаю! #Лживая реклама
20
Roseanne A
Дата отзыва: 10 февраля 2025
удивительно, я любил его так сильно, обслуживание было удивительным, работники удивительным, все было так хорошо, я абсолютно люблю это. Я бы рекомендовал это часто. это определенно хорошо. хотя немного раздражает, что уборка бассейнов для детей в середине часа немного не работает. но потом, что это очень хорошо, еда удивительная, уборка удивительная, рабочие хорошие, обслуживание хорошее. все удивительно, дети развлечения и да все было так хорошо, я скучаю по этому уже ха-ха
20
Ligita B
Дата отзыва: 30 января 2025
Вкусная, разнообразная еда. Персонал доброжелательный и вежливый. Они хорошо убирают номера, но продавцы очень стремятся подавать, не давая отдохнуть целый день. Не хочу быть грубой, но они не понимают слова НЕТ.
время шоу и певцам нужно меняться.
20
Александр Ш
Дата отзыва: 24 января 2025
Всем доброго дня. Вкратце об отели. Были семьей три человека и отдых удался на все сто, пожалели что взяли только 9 ночей. Территория большая и очень красивая и комфортная. Бассейны греются, вода около 28 в них. Номера лучше брать с видом на бассейн и красиво и удобно 👍. Еда суперская, причём направлена на европейскую кухню, нет местных специй и так далее. Про еду можно долго рассказывать, найдется всем, есть рыба, мясо, пицца, хот-доги, шаурма, бургеры, салаты,фрукты, креветки, клубника, свежевыжатые соки ну и т.д. Реально много и вкусно! Обязательно посетите алякарты, не пожалеете. Неверлэнд не советую, мы были там час и было скучно, еда другого уровня, ни как в отеле, потом замёрзли и уехали, если решитесь - одевайтесь! Погода отличная, бывают дни с ветерком, но все терпимо, да купаешься реже чем в теплый сезон, но это не критично. Алкоголь - ну что тут сказать, он отвратительный - хотя люди пьют, мы не решились)) Из алкоголя можно выпить белое и розовое вино, а также пиво. Напитки приносят официанты в течении всего дня и во всех местах, пляж, ресторан, бассейн и т.д. По большому счету все. Очень приятное впечатление от альбатроса 🌊, второй раз в их отелях и второй раз удачно! До этого много что видели в Египте и не всегда сюда хотелось вернуться. Сюда приедем с удовольствием ещё раз!!! Спасибо!!!
16
papyc35
Дата отзыва: 22 января 2025
Отель имеет вау-фактор в пиках и основан вокруг фантастических бассейнов и пляжа, безупречно чистый во всех областях и персонал вежлив и доброжелателен, но это январь и только небольшой бассейн нагревается, что делает его ареной люди используют массивные бассейны не пригодны для использования из-за мороза. Отель открыт для ветра, который приходит в 14:00 a дует вокруг общественных мест даже в главной развлекательной зоне ночью. Номера чистые, но, если честно, немного датированы и душ немного 1990 с , еда в порядке, но приехав из отеля в Марракеше в ноябре были еда была невероятно хороша, что будет трудно подобрать, как для тематических ресторанов они подают ту же еду, что и основной шведский стол, общее ощущение, что они не удовлетворяют британские вкусы, так как не многие англичане имеют торт и салаты на завтрак, темнеет в 4 ish и это все, нечего делать, нет игр, нет кино напрокат никаких настольных игр, чтобы ничего не играть, мы рискнули, но в ближайшем районе нет ничего, кроме странного отеля с полупокинутым торговым центром, получил такси в большой торговый центр, который продавал поддельную спортивную одежду? и пришлось спорить с таксистом, который хотел больше денег и остановился возле своих друзей Аптека, будет ли это отличаться летом, вероятно, вокруг бассейна и аквапарка, но стоит ли 6 часов полет, когда, на мой взгляд, лучше пункт назначения ближе, вероятно, не для меня.
20
traveler100010
Дата отзыва: 22 января 2025
Отель очень хороший 100% все очень хорошо еда очень вкусная комната очень чистая и очень удобная весь бар очень хороший вся персональная и развлекательная команда она очень дружелюбная и очень полезная специально софи нам так понравился этот отель мы вернулись наверняка и спасибо за все
20
Малика Г
Дата отзыва: 21 января 2025
Хочу выразить глубокую благодарность команде Futura за поставленные шоу, за невероятные эмоции, вы по-настоящему мастера своего дела. Хотел бы выразить особое восхищение Криштиану, его невероятной привлекательной энергией, профессионализмом, универсальностью и умением привлекать зрителей своими выступлениями. Особое уважение за искренность и за подаренные приятные воспоминания!
7
Jelena
Дата отзыва: 20 января 2025
Big area of the hotel. Pizza in main restaurant is very tasty.
A hotel with the dimensions of a 5-star hotel corresponds to 4 stars. The hotel staff is friendly only for tips. The chairs in the restaurant have been replaced with plastic ones. Low-quality alcohol made of plastic alcohol with the smell of detergent. Wine, both red and white, is sour and cannot be determined by taste. Bottled beer is non-alcoholic. Draft beer is 4% only on the beach.
A hotel with the dimensions of a 5-star hotel corresponds to 4 stars. The hotel staff is friendly only for tips. The chairs in the restaurant have been replaced with plastic ones. Low-quality alcohol made of plastic alcohol with the smell of detergent. Wine, both red and white, is sour and cannot be determined by taste. Bottled beer is non-alcoholic. Draft beer is 4% only on the beach.
4
Sintija K
Дата отзыва: 14 января 2025
Я бы никому не рекомендовал этот отель! 13 января 2025 года , один из сотрудников отеля попытался напасть на мою 13-летнюю дочь. Отель категорически отказывается брать на себя ответственность. Они задержали вызов полиции на 5 часов, и только после привлечения посольства полиция была наконец проинформирована. Возбуждено уголовное дело, но отношение и отеля, и туроператора Join Up унижает достоинство, так как их единственный ответ: — Всё не так плохо, в конце концов, ему не удалось напасть на неё. " Будьте осторожны — это место небезопасно для отдыха!
16
Wander08743056880
Дата отзыва: 23 декабря 2024
Отдыхали в Pickalbatros Palace с 14 по 22 декабря
Было бы всё отлично, если с самого начала не испортили впечатление сотрудники ресепшена. Я понимаю, что все хотят денег просто так получить, но нам деньги в форточку никто не подаёт, мы их зарабатываем достаточно мучительно.
Конечно же начали предлагать улучшить номер сразу же при заселении. У нас был самый обычный standard garden view. Отель был заполнен максимум наполовину. Перед вылетом я написала на топхотелс менеджеру отеля, что еду с ребёнком и пожилой мамой, прошу заселить на 1 или 2 этаж.
И что вы думаете? Нам дают номер на 3м этаже. И это полбеды. Окна выходят на недостроенный отель (это нормально, мы к видам из окна непривередливы), но внизу прям под окном стоит трансформаторная будка, которая жутко гудит постоянно. И плюс ко всему нас трое, а кроватей две и полутораспальные.
Пришла обратно на ресепшен. Меня начинают заверять, что номеров garden view больше нет. Вот только один там же, но на 2м этаже.Ага, конечно, рассказывайте сказки. Больше половины номеров свободно. И говорят - доплатите за pool view.
Я не ухожу. И прошу другой номер garden view. Хорошо, что рядом стоял старший менеджер или управляющий, услышал наш разговор. И сказал сотруднику ресепшена предоставить нормальный номер. И, о чудо, номер нашёлся! На 1м этаже, с видом на аквапарк Beach Albatros, с двуспальной кроватью и диваном. Почему нельзя сразу дать нормальный номер? Или лёгкая нажива в виде зелёных не даёт спокойно это сделать?
Но на этом не закончилось издевательство со стороны сотрудников ресепшена. Сразу же попросила халаты в номер. Их несли 3 дня! За эти 3 дня я истёрла весь пол около стойки ресепшена, пока снова не натолкнулась там на управляющего. Только после этого по щелчку пальцев через 10 минут нам привезли халаты
Ребята, что это такое? Отель 5*, входит в известную сеть отелей, и такое отношение к гостям???
В январе мы были в отеле 4*, и не пикальбатрос, но нам дали номер лучшей категории без какой-либо доплаты. В следующий раз мы лучше поедем снова в тот отель, зная, что там к гостям относятся намного лучше
Крик души закончился. Надеюсь, что его увидит высший менеджмент и проведёт беседу со своими сотрудниками на тему клиентоориениированности
Ну а теперь уже к хорошему:
1. Питание отличное. Разнообразное, всё очень вкусное. Жирная пятёрка с плюсом шеф-повару, поварам и всем сотрудникам кухни.
2. Сотрудникам бара около бассейна тоже жирная 5. Подходят, спрашивают, что надо принести из напитков. Очень обходительные и весёлые. Спасибо
3. Уборка тоже на 5
4. Писали много про море. Нам заход с нашего понтона понравился даже больше, чем с пляжа Beach Albatros. Если заходить с первой лестницы, то там и с детьми лучше. Мелко и песок. Да ещё и рыбок можно посмотреть.
5. Бассейн один подогреваемый для взрослых. Детский аквапарк тоже подогревается. И у нас, и в Бич Альбатрос. Вода в бассейне взрослого аквапарка по ощущениям тоже немного подогревается.
6. Анимация есть. Зазывают всех. Кто хочет, тот участвует. Расписание плотное, точно не соскучитесь. В детском клубе с детьми тоже занимаются
Все эти пункты немного сгладить впечатление от ресепшена, но не до конца. Поэтому ставлю 4
Вернулись бы мы в этот отель? Если изменится отношение сотрудников ресепшена к гостям, и они будут видеть в нас не только кошелёк с деньгами, и станут клиентоориентированными.
10
Маргарита
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Большое спасибо Асме, всегда помогала , отвечала на все наши вопросы , все запросы обрабатывала быстро)) было очень приятно. Нам понравился отдых в отеле, обязательно вернемся ещё.
Холодный плиточный пол в номере.
Холодный плиточный пол в номере.
9
Sergey
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Ухоженная территория
Шумный кондиционер в номере. В море спуск только по лестнице .
Шумный кондиционер в номере. В море спуск только по лестнице .
10
Kseniia
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Супер гостеприимный отель! Особенно огромное спасибо работникам ресепшена. А так же Асме и Александре - благодаря им наш отдых прошел великолепно. Девочки очень стараются и всегда во всем помогали
Номер чудесный, уборка чудесная. До встречи в следующем году
8
Vladislav
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Здравствуйте, мы из Португалии. В общем и целом все неплохо, кроме бесконечных мух 🪰, на пляже и холодной воды в бассейне.
Персонал отличный 👍, все доброжелательные и вежливые сотрудники.
Барменам респект !
Однозначно, посетить и отдохнуть в этом отеле стоит 👍
10
Turkish
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Замечательный отель, который соответствовал всем моим ожиданиям. Хорошая территория, были в ноябре - подогреваемые бассейны работали, и для детей и для взрослых. Территория очень чистая, как и номера. Ветра почти не ощущалось, так как со всех сторон окружен 3х этажными блоками отеля. Много разных ресторанов - в основном ресторане всегда большой выбор блюд на любой вкус, есть ресторан с азиатской кухней, для любителей острой пищи. Для отдыха с детьми - идеальный вариант. На море всегда были свободные лежаки, вода была теплая, но холодный ветер - злой. Риф небольшой, но интересный7 Если в первый раз показать ребенку рыбок, то очень подойдет. Номера убирали каждый день. Есть халаты и мыльно-мыльные принадлежности, с собой брать не нужно. Анимация и для детей и для взрослых была отличная. Мы не скучали) Аквапарк находится на территории соседнего отеля через дорогу. Ходили туда постоянно. В бассейнах с большими горками вода очень холодная, в детском аквапарке вода теплая.
Понравилось все.
Понравилось все.
10
Arsen
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Очень понравился отель! В Египте в четвертый раз. Отдыхали семьёй с дочкой 5 лет. Сервис действительно высокого уровня. Очень доброжелательный персонал, всегда готовый помочь. Реально классный персонал! Бассейны, море, кальяны, еда, всё шикарно. Алкоголь конечно так себе, кому интересно, все из одной бочки, как говорится. Но это везде так, без ультра.
В общем супер отдых был. Есть минус, не связанный с отелем. О нём ниже.
Ужасный сервис Букинг.ком !!! Я Genius 3 уровня,типа с приоритетной поддержкой и так далее. Полное разочарование сервисом,точнее антисервисом. Букинг предложил оплатить сразу онлайн и сэкономить 10500руб. В итоге на 13000 снял больше, чем было заявлено перед оплатой. На связь не выходили 3 дня и это с приоритетной поддержкой типа. Потом сделали отписку, что мол это недопустимо, мы всё исправим. Конечно ничего не исправили и снова пропали. Когда повторно хотел с ними связаться, заблокировали возможность, типа срок вышел. Плюс через тот же Букинг заказывал такси по прилёту. Догадаетесь что произошло? Правильно, такси не приехало. Букинг написал, что мы к этому отношения не имеем, мол мы агрегаторы итд. В общем полное разочарование. Плевать они хотели на своих клиентов. Хорошо, что отель классный был! Но это, конечно, не заслуга букинга.
Ужасный сервис Букинг.ком !!! Я Genius 3 уровня,типа с приоритетной поддержкой и так далее. Полное разочарование сервисом,точнее антисервисом. Букинг предложил оплатить сразу онлайн и сэкономить 10500руб. В итоге на 13000 снял больше, чем было заявлено перед оплатой. На связь не выходили 3 дня и это с приоритетной поддержкой типа. Потом сделали отписку, что мол это недопустимо, мы всё исправим. Конечно ничего не исправили и снова пропали. Когда повторно хотел с ними связаться, заблокировали возможность, типа срок вышел. Плюс через тот же Букинг заказывал такси по прилёту. Догадаетесь что произошло? Правильно, такси не приехало. Букинг написал, что мы к этому отношения не имеем, мол мы агрегаторы итд. В общем полное разочарование. Плевать они хотели на своих клиентов. Хорошо, что отель классный был! Но это, конечно, не заслуга букинга.
20
dragon0462
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Рассматривали что-то из сети Альбатрос. Остановились на Palace, первая линия, цена приемлемая. Поездка вдвоем на неделю, в конце сентября. Приехали вечером, заполнили бумаги, поужинали и в номер. По номеру все окей, удобные кровати, сейф, набор чай-кофе, банные принадлежности. Хорошие полотенца, регулярно менялись. Халат тапочки попросили, принесли.
Территория. Зелено, чисто. Вся территория сплошной бассейн) Понравился тот, что с пологим заходом, имитирующий берег моря. Аквапарк на территории соседнего отеля Бич, мы не ходили, но вроде как бесплатное посещение. Старались больше времени проводить на море. Пляж очень большой, единое целое с соседним Бич. Но заход у них гораздо лучше песочек, дно хорошее, у нас каменистое. В основном плавали там. У нас с пирса можно поплавать, есть рыбки, но кораллов живых нет. Хотелось посмотреть и кораллы и рыбок, поэтому поехали в шарм эль нага, коралловый заповедник, взяли экскурсию у 1oneguide, лучше писать в инстаграм. Полный восторг, ещё и черепаху видели. С нами рускоговорящий гид был. Рекомендуем эту экскурсию, кого интересует подводный мир почти в первозданном виде.
Питание. Несколько ресторанов, кофейня, бары. Кормят круглосуточно) Пиво понравилось и розовое вино. Перечислять еду не буду, поверьте, голодать точно не будете. Мы были во всех ресторанах, сказать что какой-то один понравился, не знаю. Каждый день что-то новое добавляется, меняются блюда, все не перепробовать. Вкусно. Мы довольны едой. И обслуживанием в том числе.
Персонал очень хорош, тактично, деликатно, ненавязчиво. Со многими общались, приятное впечатление сложилось.
Рекомендовать ли отель? Ну конечно да! Оправдал ожидания, потраченных денег стоит. Есть желание вернуться.
20
Jacck2014
Дата отзыва: 28 октября 2024
Отдыхали в этом отеле второй раз. Первый раз были в марте - апреле 2024 года. Все очень нравится. Единственное, что ходили на пляж в соседний отель или на пирс, но прогулки всегда полезны для организма. Хочется отметит четкую работу персонала, который в любой момент откликался на наши просьбы и удовлетворял все желания. Особенно хочется отметить работу официанта в Главном ресторане по имени Mohmed Bodry, а так же в пляжном баре Ibrahim Alsayed. Они были очень вежливы и усердны. Так же всегда уделял нам внимание в баре у Reception официант по имени Mohamd Elsayed. Ещё было очень трогательно, что собрали всех "ветеранов", то есть тех, которые посетили отель не в первый раз, на торжественный ужин в Бич ресторане с живой музыкой и индивидуальным обслуживанием. Понравилась работа службы вызова такси на рецепшн - пользовались несколько раз для поездки в город. Машины все новые и чистенькие, водители обходительные. Также воспользовались услугами массажиста в местном медицинском центре. Не смотря на большую загруженность отеля, на пляже всегда были свободные лежаки под зонтиками. В целом впечатление незабываемое! Спасибо!
10
Ivan
Дата отзыва: 14 октября 2024
Закрытая территория, много басейнов, чистота, дружелюбный персонал. Чистое море, рифы, красивые рыбы.
12
Chilli_118
Дата отзыва: 03 октября 2024
Мы остановились на курорте в июне, и, к сожалению, мы бы не выбрали недвижимость Pickalbatros снова. На наш опыт это повлияло в самом начале, когда на второй день я заболела «Египетским животом», и мой жених последовал этому примеру на следующий день. Хотя мы смогли воспользоваться большинством основных возможностей, плохое состояние здоровья ограничило наш общий опыт. При этом я уже болел в Шарме и все еще получал удовольствие от праздника, так что это не слишком сильно повлияло на мой отзыв.
Кондиционер: Кондиционер в нашем номере работал хорошо, но остальной курорт боролся за сохранение прохлады. Там не было полностью закрытых помещений для ловушки прохладного воздуха, поэтому в таких зонах, как бары, рестораны и коридоры, было некомфортно тепло, особенно во время жары с ночной температурой выше 37 °C. В итоге мы провели большинство вечеров в нашем номере, так как это было единственным местом, предлагающим какое-либо настоящее облегчение.
Обед: Курорт меньше по сравнению с другими египетскими свойствами, которые я посетил, что может объяснить некоторые ограничения, которые мы испытывали с обедом. Главный ресторан-фуршет чувствовал себя хаотичным и переполненным, напоминая шумную школьную столовую. Варианты питания повторялись и не отличались разнообразием, хотя открытые барбекю и возможность перемещения между различными обеденными зонами немного помогали. Одной из изюминок стала вкуснейшая баклава, поданная однажды вечером.
В качестве оптимального варианта выделялся ресторан азиатского буфета, предлагавший более вкусные блюда и множество мест. Особенно любимой была куриная тикка — хотя они меняли мясо ежедневно, так что не ждите консистенции.
Развлечения: Развлечение показалось неплохим - подошло для детей, с веселыми вариантами вроде попкорна и сахарной ваты по вечерам.
Напитки: Местное настроение было суровым, и коктейли плохо смешивались, особенно в барах у бассейна. Был один сотрудник, который приложил усилия, чтобы подавать напитки у бассейна из Корзины, но он приходил только примерно раз в час, что было понятно с учетом 40 °C жары. Главный бар предлагал несколько лучшие напитки, особенно муляжи, но обслуживание было медленным.
Кофе-бар: У кофе-бара был широкий выбор, но мы посетили только один раз, потому что курение было разрешено внутри, что сделало его неприятным для не - курильщиков.
Завтрак: У нас обычно был поздний завтрак, который опять же был довольно ограничен в разнообразии. Питьевое обслуживание было непоследовательным, хотя персонал внимательно подошел к очистке столов быстро. Всегда присутствовал менеджер, что, казалось, держало все в узде, но обслуживание выпивки чувствовалось скорее для показа, чем для искреннего гостеприимства.
Обслуживание: Во всех ресторанах обслуживание напитков в целом было медленным. Мы всегда оставляем чаевые, но это, кажется, не имеет большого значения.
Номера: Базовый, но чистый. Мини-бар только запасался водой и редко заправлялся, поэтому нам пришлось просить больше, когда мы заболели.
Бассейн: Бассейн имел некоторые шероховатости, особенно вокруг наклонного пола, что делало неудобным идти дальше. Это может создать проблемы для детей, играющих на мелководье.
Аквапарк: Так называемый “аквапарк” вводит в заблуждение; это было всего лишь несколько слайдов, а не полное впечатление от аквапарка.
Подводное плавание: Для подводного плавания требовалось выплыть довольно далеко, чтобы увидеть приличное количество рыбы, а поблизости было всего три небольших коралловых образования. Для уверенных в себе пловцов существует множество морских обитателей, но это не идеально для детей. Пляж имеет акульи сети, но они не достигают морского дна. Позитивным моментом стало то, что вода была очень теплая и приятная.
В целом, я почувствовал высокую оценку TripAdvisor 4 . 5 звезд ввели в заблуждение. Я бы не рекомендовал этот курорт и оставил чувство разочарования от нашего пребывания
4
deena m
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Недавно я остановился в отеле Пикальбатрос, Хургада, и получил невероятно опасный и удручающий опыт. Сидя в специально отведенном безопасном месте рядом с детской площадкой, в меня неожиданно попал тяжелый мяч, брошенный на большой скорости другим гостем. Мяч попал мне в руку и руку, в результате чего мне стало больно, и я не смог пошевелить рукой. Поразительно, но никто из персонала не пришел мне на помощь, несмотря на мои просьбы о помощи. Я неоднократно просил менеджера, и прошло более 45 минут, прежде чем появился кто-то — человек, который назвал себя менеджером по приему. Он сказал мне, что проверит камеры, но я ждал четыре часа без дополнительной помощи.
Ситуация усугублялась тем, что никто не предложил медицинскую помощь, а когда мой племянник пошел проверять поликлинику, ее закрыли. Когда я упомянул об этом менеджеру, он случайно сказал: «О, извините, вы правы. Если хочешь доктора, просто спроси! " Такой уровень пренебрежения безопасностью и благополучием гостей ужасает.
После привлечения полиции был найден виновный гость, который признался, что умышленно нанес несколько ударов ногой по мячу, пытаясь забить в баскетбольную сетку. Он не раскаялся в содеянном и даже спросил: «Ну и что?» перед полицией. Я выразил свою обеспокоенность, особенно с учетом того, что в этом районе полно детей, которые могли бы получить серьезные ранения. Я потребовал, чтобы либо я, либо опасный гость покинули отель. Менеджер на ресепшн заверил меня, что гость уедет на следующий день.
Однако на следующий день, завтракая, тот же гость подошел ко мне за стол, и я почувствовал угрозу еще раз. В нервном состоянии я случайно пролил свой кофе, причинив себе еще больше вреда. Когда я искал генерального менеджера, меня встретил некто Али Эльсаид, который назвал себя вице-менеджером. Он сказал мне, что генеральный директор недоступен, и шокировал, что гостя не попросят уйти, хотя он вел себя агрессивно и агрессивно. Политика отеля, видимо, отель не заботится о безопасности его гостей, и предыдущее обещание убрать его было ошибкой.
Весь этот опыт травмировал. Я не только чувствовал себя в безопасности на протяжении всего моего пребывания, но и отнесся к ситуации халатно и пренебрежительно. Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто беспокоится об их безопасности и благополучии.
Кроме того, существуют и другие серьезные проблемы, такие, как ящерицы в спальнях, туалеты без дверей и детдомовцы, расположенные в опасной близости от электричества и воды без какого-либо контроля. Если у вас есть ребенок, я настоятельно не советую останавливаться в этом отеле.
20
MushkinRassgat
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Фантастический опыт гостиничного курорта в Хургаде. Отличное обслуживание и такой прекрасный персонал (личные любимцы: Pool Bar & Sky Bar), но всех было так приятно встретить. Отличные занятия, чтобы сделать кругом или просто отдохнуть в бассейне/пляже. Мы наслаждались нашим пребыванием здесь.
Чистота была безупречной. Уборочный персонал всегда следил за тем, чтобы все шло по нашему вкусу.
Просто убедитесь в том, что ваши навыки ведения переговоров для магазинов вокруг курорта.
20
Ирина
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Очень рады что выбрали этот отель, чисто, красивая территория, еда супер! Аниматоры топ! Очень все понравилось, если хотите как активный так и спокойный отдых я думаю подойдет! Постараемся вернутся на Новый год к вам! Спасибо всему персоналу отеля
4
Marina
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Хорошее распоряжение, удобный пляж, неплохая анимация, аквапарк, много зелени и свежих овощей
Персонал толи перегружен, толи ленивый. Когда приехали, никто к машине не подошел и не встретил, хотя 3 человека у входа были. Мы сами везли чемоданы из комнаты на чекаут, тк на мою просьбу помочь не отреагировали. Очень скользкий пол в аквапарке; в ресторанах шумно и грязно, накрытых нормально столов не видела; мороженое в баре для курящих (за мороженым ходят в основном дети и дышат дымом). В номерах нет вечернего освещения, шумная вытяжка, в ванной куча места, но некуда повесить или сложить вещи. Я бы дала отелю 3,5 звезды. Это точно не 5ка, к сожалению.
Персонал толи перегружен, толи ленивый. Когда приехали, никто к машине не подошел и не встретил, хотя 3 человека у входа были. Мы сами везли чемоданы из комнаты на чекаут, тк на мою просьбу помочь не отреагировали. Очень скользкий пол в аквапарке; в ресторанах шумно и грязно, накрытых нормально столов не видела; мороженое в баре для курящих (за мороженым ходят в основном дети и дышат дымом). В номерах нет вечернего освещения, шумная вытяжка, в ванной куча места, но некуда повесить или сложить вещи. Я бы дала отелю 3,5 звезды. Это точно не 5ка, к сожалению.
20
Moh. A. Kamal
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Все идеально.
Начиная со стойки регистрации, через комнаты и домработницы, точки питания и напитков, анимационная команда
Каждый сотрудник и персонал знают свои роли и обязанности.
Они всегда готовы служить и поддерживать
Спасибо.
Regards,
Dr. Камаль, Мохамед
Управление гостеприимством
16
Dr. Mohamed Seddeek
Дата отзыва: 20 августа 2024
Отель является отличным выбором, подходит для семей. .. Деятельность многообразна. Море хорошее. Бассейны очень хороши. Персонал очень дружелюбный... Особенно главный ресторан. Персонал главного ресторана очень добрый. Отдельное спасибо им
4
Trip57727603575
Дата отзыва: 19 августа 2024
Услуга (лобби) неприемлема - с момента нашего прибытия 2 дня назад наш ключ не работал 8 (! ! ) раз. Мы позвонили консьержу, ждали в общей сложности не один час возле нашего номера, пока кто-то - совсем недружелюбный и почти неуважительный - не пришел дать нам новые ключи после того, как рассказал, что мы сделали не так (например, карту получил ветеринар, хотя мы даже не были с ней рядом с водой) ... который потом спустя некоторое время снова не сработал. За 20 лет плюс регулярные поездки я никогда не сталкивался с таким поведением и вовсе не являюсь 5-звездочным сервисом.
20
_paulamitchell97
Дата отзыва: 12 августа 2024
Мы останавливались в этом отеле в декабре 2022 года , это было безупречно чисто внутри и снаружи. Еда была в изобилии с широким выбором. Номер был немного устаревшим, но адекватным нашим потребностям. Мы очень наслаждались нашим пребыванием и вернемся в декабре этого года. Очень рекомендую
20
IR
Дата отзыва: 08 августа 2024
Отель распололожен на первой линии с 4-хзвездочным отелем Pickalbatros beach. Территория одна, забора нет, но пользоваться их ресторанами и барами нельзя. Только бассейном и пляжем.На второй линии находятся 3 отеля 4 звезды этой же сети: Pickalbatros Aqupark, Aqua blu и Aqua vista( гости которых ходят купаться на пляж Pickalbatros beach, поэтому на пляже отдыхающих до фига, как в Анапе) )))
Итак, по порядку.
К слову, перелет Рэд Вингсом не такой уж и плохой. Чистые самолеты, и бутерброд с чаем, кофе…
Приехали в 11 часов вечера, поэтому ждать номера не пришлось. Даже поужинали- работал ночной ресторан . ТОчные часы работы не помню. Сам холл отеля по первому впечатлению не wow! Присутствовал запах старого здания , который перебивался ароматизатором арабского мужского парфюма. В общем на любителя. Мне не понравился. Предпочитаю запахи чистящих средств и свежести. В целом, заходя вперед скажу, что данный аромат улавливаешь первые два дня. Множество плюсов данного отеля перебивают небольшие минусы . Сам холл — в арабском духе. Рядом расположенные четверки имеют более современные лобби, но более скудные по набору девайсов.
Номер был 1405 на первом этаже — супер! Спасибо администратору. Находится данный номер в середине комплекса: до детской площадки близко, до детского бассейна, бара тоже близко. Уборщики — Мухамед и Махмут- молодцы, чисто в номере, очень доброжелательные и отзывчивые. В целом, сервис в отеле — замечательный. Постоянно спрашивают, всё ли хорошо, всё ли понравилось. Да, тапки по запросу на момент нашего отдыха ( июль 2024г). В номере есть чайник , чай, кофе, набор для шитья, бритва, зубная щетка, шапочка для душа, гель для душа, шампунь, кондиционер. Утюга нет, но есть услуги платные химчистки и глажения. Сейф бесплатный, большой. Ванная вроде отремонтирована, но такого ощущения нет )) Но всё чисто. Кстати, хотелось бы отметить, что к сантехнике в душе следовало бы относиться тщательнее и лучше чистить, особенно саму лейку. В Египте с этим прям проблемы.
Рестораны. На завтрак и ужин работает ресторан Mediteran ( в общем средиземноморский), Sky и азиатик. Мы всегда ходили на завтрак в Sky. Находится он, если ехать на лифте с нулевого этажа , на 2 этаже ( в общем, на самом верхнем) . В Mediteran всегда очень много народу. Просто какой-то кошмар! Либо можно брать еду в Mediteran и идти в Азиатский ресторан, который находится тут же рядом. В Азиатском ресторане еда островатая. На обед работают только Mediteran и Азиатский. Набор еды в Mediteran и ресторане Sky одинаковый. В Азиатском поменьше. Но зато там готовят очень вкусный куриный шашлык , правда острый. Кстата, на ужин, возле бассейна, начинает работать гриль. Вот тут огромный минус повару, который готовит овощи гриль и рыбу. Это не еда, это огарки. Любой наш кавказский парень даст 100 очков повару на гриле. Пожалуйста, обучите поваров !!! Такое предлагать гостям нельзя. Кёфта, пожалуй, на гриле более-менее.
Официанты в ресторане Sky весьма вялые.Сидишь, ждёшь кофе-никто не подходит. Зато в Азиатском -молодцы, все быстро и оперативно.
Мороженое-на пляже в ресторане с 12 до 17 вроде.
А-ля карты по записи бесплатно: достойный ресторан в моем понятии только Египетский. В бич-ресторане полная ерунда, подача отвратительная: лосось со шкуркой, облитый весь крахмальным белым соусом так, что заляпали тарелку и подставку снаружи, да ещё и с макаронами в качестве гарнира. У детей были лазанья и курица тоже под таким же белым соусом. Странно)))
В барах пить можно пиво Сахара, белое и розовое вино. Состав коктейлей часто бармены попросту не знают дети просят Клеопатру, а делают Рамзес. В баре Колумбус стоят на столах таблички « Не курить» , но все курят.
Контингент : в июле было 50% местных отдыхающих: мамки, папки, дедки, бабки, много детей- крики, отсутствие такта и вежливости . И примерно 30 % — немцы. Остальные — другие нации )
Общение персонала в основном на арабском, английском и немецком.
Анимации спасибо: дублировали еще и на русском.
Вообще ребята в анимации приятные : наша Ксения, Semba, Кристина, парень афро-американец ( имя не запомнила). Зазывают на бочу, дартс, аквааэробику, вечеринки. Всё расписание висит на стенде возле выдачи полотенец. Очень классная Pink party и пенная вечеринка. Но они идут 1 раз в неделю. Девушек go-go нет))
Просьба к администрации отеля: пожалуйста, сделайте больше дискотек возле бассейна типа Pink Party, и не под живую музыку, а под современные танцевальные хиты.
В отеле правда есть дискотека в крытом зале в 23:00, но музыка полный отстой. Потому там никто не тусуется)
Аниматоры, конечно, вывозят за отдельную плату в ночные клубы, но это не то. Не хватает вечерней активности в отеле.
Во время чемпионата мира по футболу устанавливали большой экран на терассе отеля на втором этаже. Плюс телевизоры транслировали матч в барах. И даже выдавали к пиву орешки )))))
Бассейнов много. Максимальная глубина-140 см, и это считается, бассейн для взрослых.
Пляж, с песчаным заходом, как писала, есть в отеле Albatros beach. С понтона нашего отеля можно спуститься и на глубине с маской поплавать, и сбоку спуститься не мели с детьми- там дно песчаное. Рыбок немного, но хватает.
Да, шоу Neverland , конечно, неплохое, но своих денег не стоит. Пожалели, что купили. Там кормят , кстати. Проходит по субботам, записываться заранее на рецепшене. Выезд в 19:30.
И про погоду : первый раз в Египте в июле. Жарко, температура до 40-41 градусов, ночью примерно 35-37. Ветерок бывало дул -по ощущениям будто из горячего фена тебя обдувает))) Но все спасало море и бессейны.
Приеду ли еще в Альбатросы, да! И отель советую
20
Kareem H
Дата отзыва: 06 августа 2024
Какое отличное место, чтобы остановиться фантастическое место и замечательная атмосфера Я хочу отправить свою любовь ко всем вещам, особенно анимационным вещам, которые сделали наше пребывание более веселым и все вещи прекрасны и дружелюбны спасибо вам ребята до следующего раза, когда я люблю вас всех♥️♥️
20
Rasmus K
Дата отзыва: 06 августа 2024
уровень обслуживания один из лучших, что я испытал! супер хорошие цены и идеально подходит для бизнеса и путешествий как пара. супер милый персонал, который всегда доступен! можно обязательно порекомендовать
того, цены супер хорошие, и вы получаете то, за что платите
4
Aleksandr
Дата отзыва: 24 июля 2024
Вот обновленный обзор о сотруднике по имени Ахмед Мустафа в баре «Средиземноморский», который обслуживает только при получении чаевых или если клиентка — красивая девушка:
"Отель в целом очень красивый и уютный, с отличным местоположением и великолепным видом на море. Номера чистые и комфортабельные, а персонал, кроме одного сотрудника, очень приветлив и дружелюбен.
Ахмед Мустафа, работающий в баре «Средиземноморский», показывает себя исключительно непрофессионально. Он оказывает внимание клиентам только в том случае, если они оставляют щедрые чаевые или если клиент — привлекательная девушка. Такое поведение неприемлемо и вызывает серьезные неудобства у посетителей. Рекомендую избегать этого заведения, если хотите получить хорошее обслуживание."
20
Abdou M
Дата отзыва: 18 июля 2024
Это было удивительно, чтобы остаться здесь с очень хорошим персоналом и обслуживанием . . все было удивительно . . очень чистые номера и еда была очень хорошей с различными остатками . . Я наслаждался 4 днями с моей семьей . . моя дочь наслаждалась игрой в бассейнах и аква . . я рекомендовал
16
Aleks S
Дата отзыва: 03 июля 2024
Отдыхали в конце июня.
Территория, конечно - очень большая, а если и учесть территорию соседнего отеля (Beach Albatros 4), с аквапарком, то просто огромная. Чистая, ухоженная. Обработка хорошая, за все время никаких ползующих не было обнаружено. Номер у нас был на втором этаже, с видом на бассейны (ну это мы сразу в тур-агенстве заплатили при бронировании) ближе к морю.
Контингент, в основном это немцы и местные, русских мало, но это никак не сказывается на обслуживании.
Номерной фонд – вполне себе. Уборка – ну норм, не хорошо, ни плохо. В мини-баре при заезде была бутылка газировки и 4 бутылки чистой воды, чай, кофе. За все время пополняли только чистой водой и чай-кофе. Гели, шампуни есть, пополняют. Халаты и тапочки принесли только по запросу. Российских каналов только 2… ТНТ, и какой-то неизвестный с сериалами.
Питание… ну в принципе для Египта норм, без изысков, но и голодные не останетесь. Фруктов очень мало. Сладостей выбор не большой, но довольно вкусно. Блины- резина. Алкоголь – все стандартно. Вот соки – хорошо, пакетированные, и свежевыжатые есть. Благодаря этому коктейли получаются не настолько химические. Официанты в ресторанах – ну прям как мухи(в самом лучшем смысле) летают, напитки все очень быстро стараются принести – Молодцы!
Да и вообще, к слову о персонале – очень позитивные, добродушные!
Отдельно порадовало выбор ресторанов аля-карт. Их 3. И можно воспользоваться всеми в течении отдыха по 1 разу. Нам зашел только тот, что на пляже на втором этаже, вот там, прям реально все блюда порадовали (просто респект шеф-повару!), и отличный вид на море, красиво наблюдать закат. Плюс один с выездом и шоу программой -Neverland, обязательно съездите, кормят там – так себе (в баре на пляже заправьтесь заранее, там отличные бургеры и фри), а вот программа интересная. При входе – подарки, местная одежда для всех членов семьи.
Бассейнов… от главного корпуса до пляжа. Очень хорошая зона для детей. Для взрослых, конечно, вся эта бассейная цепь мелковата. Есть только две небольшие зоны 130см, и дальше везде 110см.
Море. Ну у нашего отеля его можно сказать – нет. По колено. Если не считать пирс метров 200, да там можно поплавать, посмотреть с маской рыбок у двух маленьких рифов. Нырять с него нельзя.
Жилеты и маски раздают бесплатно, но при наличии.
Спасает ситуацию пляж соседнего отеля – Beach Albatros, где нам можно купаться, занимать лежаки. Там все отлично с морем. Почти закрытая, безопасная лагуна с плавным входом на глубину. Мы в основном, там и проводили время. Напитки брали, когда на море, тоже там, во всех барах у них нас обслуживают. Аквапарк тоже для нас. Обязательно ходите в аквапарк, он и для детей и для взрослых- просто супер! А вод в бассейн у моря, и на территорию бассейнов с джакузи – нам нельзя, их охрана очень ревностно за этим следит. На самом деле – ерунда какая то, ну выйду я из моря, окунусь в их басик, зашел бы на минутку в джакузи, проходя дальше в аквапарк, ведь не сказать, что там прям кишит все, нет… Вот вся территория с аквапарком и барами для нас доступна, а басик, и джакузи-нет. Мне бы и этот джакузи не упал, но вот басик у моря реально нужен!
Анимацией дневной не пользовались. Вечерняя не зашла, просто гуляли, благо территория двух отелей позволяет, подсветка вечерняя отличная.
12 лет назад отдыхали как раз в соседнем Beach Albatros-4. Конечно сильно изменились эти два отеля, и не сказать, что в лучшую сторону. Зелени раньше было больше, красивее, уютнее что ли… Грибочки на пляже раньше были деревянные с их пальмовой соломой, и лавочки деревянные… Альбатросы, которые раньше украшали бассейн в 4 у моря, теперь частично поломанные, уныло разбросаны по краям пляжа. Но много и улучшили, выстроили пирс( раньше он был понтонный), построили еще один комплекс горок в аквапарке, правда в ущерб бару(к стати – это минус, теперь в аквапарке вообще перекусить негде, и алкоголь убрали…), обновили номерной фонд.
Выезд у нас был прям перед обедом в 12:10, нам в дорогу выдали два ланч-бокса.
В принципе очень неплохо отдохнули!
20
sve i
Дата отзыва: 14 июня 2024
Отлиный отдых, вежливый персонал, заселили без ожидания checkin time в 8-00 по прибытию (Thanks)!
Хорошее питание, отличное море (песчаный пляж отличный для детей так же есть). Классный бар между основным и песчаным пляжем для перекуса (beach bar). Рядом 4* с аквапарком (персонал молодцы следят за безопасностью там чтоб никто не столкнулся). Несколько раз в отеле нас спрашивали все ли хорошо, есть ли какие-то проблемы - видно что отель дорожит гостями.
16
Екатерина П
Дата отзыва: 09 июня 2024
Всем привет!
Отдыхали в Pickalbatros Palace Resort 24.05-02.06.2024.
В общем и целом отлично отдохнули, отель очень большой, сделан в восточном стиле, много зон для отдыха, чистый (ребята стараются чисто убираться), следят за газонами, деревьями, каждый вечер дезинфецируют бассейн, общественные туалеты достаточно чистые, отдельная благодарность за уборку номера Mohamed Housain, he is great cleaner!!Просьба руководство ещё раз поблагодарить Мохамеда 😊
По еде: большой выбор, относительно вкусно. Из фруктов: зелёная дыня была ооочень вкусная👍 Выпечка просто бомба👍👍👍 Некоторые повара были на позитиве и приятно с ними пообщаться было)
Из напитков: есть выбор, но коктейли делают не очень хорошо(( Пиво мужу понравилось, а мне свежевыжитый апельсиновый сок🥰
В номерах не кладут зубную пасту и щётку, поэтому берите их с собой. Всё остальное есть: полотенца, гель для душа, шампунь, кондиционер, фен (но фен оооочень маленькой мощности 🙄).
Пляж: недалеко от отеля, чистый, есть бар, достаточно шезлонг там, но первая линия занята уже к 8ч утра.
Море: чистое, есть прилив и отлив моря, на глубину нужно идти по пантону, но зато есть небольшой риф, можно посмотреть рыбочек и кораллы.
Досуг: по вечерам проводятся концерты, ребята стараются, очень интересно и приятно на них смотреть. Днем тоже аниматоры зазывают поиграть, на гимнастику, на пенную вечеринку и тд.
Что касается экскурсий, если кто не был, обязательно надо съездить и увидеть и пирамиды (Каир) и Карнакский храм и др. (Луксор), но экскурсии достаточно тяжёлые и уходит по целым суткам, если брать индивидуальные экскурсии, то более легче эти экскурсии проходят, чем автобусные.
Также брали экскурсию на остров Парадайз. Сама экскурсия понравилась в целом, но не рекомендую позировать фотографу из компании Sharks Group, цену фотоссессии когда спрашиваешь НЕ озвучивают!!! Ты узнаёшь цену фотосессии только после посещения острова, когда тебя нафоткали, а-ля супер "красиво"😏 и сняли видео ))) Фото видео стоит 60$!!! Однако, ужасно плохо фотографируют, даже объектив в пятнах и все эти пятна потом видны на фото, некоторые фото не резкие, то нога, то рука обрезана и тд!!!😡🤬 И к тому же еще и не все фото присылают по ссылке!!! А деньги платишь им сразу, а ссылку проверяешь потом, видишь что не все фото и пишешь сообщения им в чат (и на русском, и на английском), но реакция НУЛЕВАЯ от фотографов этой компании!!! Вообщем это единственный момент, который омрачил нам отпуск, было бы хуже если бы мы совсем положились на фотографа и не фоткались бы сами, на свои теоефоны 🙈 Поэтому ФОТКАЙТЕСЬ САМИ и деньги сэкономите, и фотки хоть будут нормальные🥹!!!
Всем хорошего отдыха в Египте 😊
20
Lena Ч
Дата отзыва: 04 июня 2024
Отдыхали в этом отеле с 22 мая по 31 мая(9ночей). Получилось внезапно, за 4 дня купили путевку(162000 на двоих с вылетом из Москвы ( Жуковский), туроператор туи, летели ред вингс, 6 часов полёта с одним сухим бутером, с нами такое впервые, пледов нет, телевизоры не работают, много ломаных кресел. Отдых был с 22 мая, а в отель прибыли а первом часу ночи 23 мая, т е первого дня нет. Но это не об отеле. Сам отель просто бесподобно красивый, начиная со входа. По прибытии, нас встретил вежливый персоол на рецепшен, предложили перекусить в ресторане, несмотря на ночь, проводили туда. На рецепшен всегда есть русскоговорящий сотрудник. Мы брали вид на окрестности, но очень хотели на бассейн, не пожалейте, договоритесь, если есть возможность Вам пойдут на встречу. Номер 3153, 3 этаж. Номер среднего размера, всё не новое, но чистое и добротное, ЖК телевизор, холодильник новый( вода и кола), набор:чайник, кофе, чай, сахар, сухое молоко, постель большая, постельное чистейшее, подушек хватает, есть диван, сейф бесплатно, фен древний, но работает, шампунь и гель для душа лучше брать свои, тапок и халатов нет, утюга нет, вид с балкона обалденный, но, что расстроило - перегородки от соседей сбоку почти нет, всё как на ладони. Отель построен очень удачно, полуовал и внутри вся инфраструктура( бассейны, которых очень много, бары), территория очень ухоженная, много красивых, цветущих растений, пальм. Как около бассейнов, как и на пляже все лежаки удобные, в очень хорошем состоянии, с матрасами, шикарные, большие зонтики под номерами, чтобы бармен не ошибся принося то, что вы заказывали, есть много кабан с матрасами и подушками, для всех, без резервации. И что самое удивительное, есть всегда свободные лежаки и кабаны. Пляж широкий, мелкий песок, всё рядом - бар, кафе, где можно в обед полноценно пообедать( салаты, суп, паста, крылышки на гриле, фри, бургеры, пицца, фрукты( яблоки, апельсины, финики, в ресторане ещё были бананы, дыня и арбуз, но не каждый день), пирс большой с кресла и и мини лежаками, но без зонтиком, есть несколько заходов с пирса, поглубже и где мелко, рыбок много,если покрошить немного булочки, то увидите шикарных рыб, он прячутся. Море очень понравилось в отеле, кому надо идти берега и песок, то это не сюда. Во всех барах, а их на территории - 4, напитки все качестченные( юпи нет), соки из пакетов - апельсин, яблоко, манго, гуаве, томат. Меринда, спрайт, кола, пиво хорошего качества и спиртное местное. Все бармены вежливые, услужливые, запоминают, что вы предпочитаете и это правда, ко всем одинаковое отношение, вежливое и придупредительное. В ресторанах на завтрак, обед и ужин обычная пища, без изысков ( не сравнивайте с Турцией), всегда были сыты( несколько видов курицы, говядины( жёсткая), рис картофель, национальные блюда, сладкий стол небольшой, на завтрак свежевыжатый сок - из апельсина, огурца, томатов, дыни.
Официанты, как заводные, предлагают напитки, быстро убирают посуду и столы, приборов хватает, очень чисто. В лобби баре огромный телевизор, очень красивая трасса. И везде обслуживание на высоте. Есть кофейня, где варят очень вкусный кофе, но пирожное не очень. Мороженое на пляже в кафе в кофейне. Анимация днем не навязчивая, но есть. Вечером - детская анимация и для взрослых какое то развлечение( вывешичают на стенде когда, что и время проведения. Аквапарк в соседнем отеле - бич, посещение не ограничено, неплохой, барам можно пользоваться. В отеле хорошие детские бассейны с горочками. В ресторане для детей телевизор с мультиками, столы маленькие. Посетили ресторан а-ля карт рыбный( бесплатно можно 1, запись до 14:00, около стойки рецепшен, вкусно( красная рыбка, креветки). В тур во все альбатрос входит неверленд( представление отеле лейла альфа лейла с ужином), очень понравилось, и сама территория центра развлекательного шикарна - много красивых мест для фото, есть мини музей. Мы очень рады, что отдохнули в этом отеле, минусы есть, но они такие незначительные, что можно сказать, что и нет. Этот отель рекомендую. Фото прилагаю.
Фото туриста отеля Фото туриста отеля
10
Алексей
Дата отзыва: 21 мая 2024
Очень хороший отель все понравилось, вежливый персонал. Очень вкусная еда. Большая территория.
10
Svetlana
Дата отзыва: 19 мая 2024
Прекрасная, зеленая территория. Очень красиво оформленные ресепшен, бары и рестораны (не везде удалось посидеть, но заглянули). Комфортно было и в номере: много места, удобные кровати, комфортное постельное белье. Мини-Бар постоянно пополнялся безалкогольными напитками по нашему желанию. Хорошо организовано пространство у бассейнов и на пляже, отдыхающие друг другу не мешали. Отлично питание. Все было вкусно, разнообразно и практически доступно 24 часа! Не заскучаешь: можно шведский стол, а можно и а-ля карт. Выбирай любой из 6 ресторанов. Для детей отличное место: и аквапарк(для детей всех возрастов), детский бассейн с горками (для самых маленьких) и детский клуб (девочки-аниматоры проводят мастер-классы с ребятней), и детская игровая площадка с качелями и лазалками, каждый вечер анимация и дискотека. Очень удобный вход в море. Можно спокойно поплавать на мелкой воде и посмотреть рыбок. Огромная благодарность всему персоналу за наш прекрасный отдых. Рекомендуем!
20
Jacck2014
Дата отзыва: 16 мая 2024
Сама система отелей Pickalbatros - это очень прогрессивная система, направленная на удовлетворение любых потребностей и пожеланий отдыхающих! В прошлом, 2023-м году отдыхали в мае месяце в Хургаде в "Albatros White Beach 5*", а в этом году решили повысить планку и не ошиблись. Условия отдыха и уровень питания здесь намного лучше. Большой отель – есть где разгуляться! Масса развлечений и особенно понравились разнообразные вечерние концерты артистов. Много бассейнов, есть с подогревом, и поскольку вода в море ещё не совсем комфортная по температуре, то вполне заменяет купание: сходил окунулся в прохладном мере – потом пришел погрелся в бассейне и на лежак прилег позагорать! Солнце в этот период еще ласково-щадящее, но за две недели загорели очень сильно! Песчаный пляж всегда имел свободные места, лежаки установлены на достаточном расстоянии, чтобы отдыхающие не мешали друг другу. Загорали на своей территории, а купаться ходили на пляж соседнего отеля – всего 150 метров ходьбы, зато растрясалась съеденная обильная пища. В аквапарк ходили через дорогу тоже в соседний Альбатрос, када нас ходили зазывали аниматоры - понравилось. А ещё ходили купаться на спуске по лесенке с пирса, но это пожилым людям не совсем удобно, а прыгать запрещено. Вообще в целом всё понравилось, спасибо поварам и всему вежливому обслуживающему персоналу! Единственное пожелание, чтобы в будущем сделали всё-таки свой пляж с заходом в воду с берега. Это было бы большим преимуществом! До новых встреч, друзья!
10
Oksana
Дата отзыва: 15 мая 2024
Очень понравился наш отдых в этом прекрасном отеле, понравилось абсолютно все начиная от момента заселения. Сервис 5звезд. Хороший выбор блюд, доброжелательный и отзывчивый персонал, мы были окружены вниманием и заботой каждую минуту.
Отдельная благодарность менеджеру ресепшен Ramadan Abdallah и всей команде главного ресторана. Обязательно вернемся. Большое спасибо за все!
10
Tatiana
Дата отзыва: 13 мая 2024
Нам понравилось буквально всё! Отличный отель по всем параметрам, что очень неожиданно для Египта. Мы отдыхали с детьми 4 и 8 лет, и для семейного отдыха отель просто идеальный!
- Персонал красавчики - особенно ребята официанты максимально позитивны и очень стараются угодить, держать ваш столик чистым и максимально быстро приносить напитки вне зависимости от того, оставляете вы чаевые или нет (мы, конечно, оставляли и с большим удовольствием). Парень убиравший наш номер всегда старался подгадать и успеть убраться, не ущемляя наш график пребывания в номере;
- Еда очень вкусная! Даже наша 4х летняя привереда нашла себе вкусности по вкусу.Много мясных блюд, курица, утка, очень вкусная пицца, морепродукты и рыба, кольца кальмара. Всё готовят при вас и всё свежее. Каждый день на ужин всё разное. Мне лично очень нравилась сирийский уголок, так как там были острые соусы и лепёшки со всячиной, которые готовят при тебе. На обед мы ходили в пляжный ресторан, там очень вкусные бургеры и картошка фри и всегда ледяное пиво. Ну винцо было для нас жестковато, пиво лёгкое - мы такое любим, а вот коктейльчики очень даже вкусные - вечером самое то :)
- Территория удачно скомпанована - ресторан смотрит через бассейн на сцену. Рядом со сценой детская площадка и бар. Перед сценой столики и вы можете сидеть и смотреть программу и следить за детьми. Вечером очень понравились вечеринки на песке. Днём - мыльное шоу в бассейне - супер! И закрытый от солнца коридор через всю территорию - это находка! Бассейны и горки (за отелем) тоже очень понравились.
- Море песочек, мелко для детей и в конце пантона можно поплавать и понырять. Для нас идеально. Мы видели и скатов и мурен и много разных рыб. Лежаки всегда были свободные и у бассейна и на море - нет никакой необходимости занимать их с утра.
- Ну и сама невероятная красота архитектуры и сада - всё в цветах!
- Семейный номер очень большой, подушки разной высоты на выбор, постельное хлопок и одеяла не синтепон, а что-то натуральное.
Всё было прекрасно! Возможно, обновление деревяной мебели не помешало бы . При этом мягкая мебель была в прекрасном состоянии. Нам лично это абсолюто никак не мешало. К тому же, мы видели, что в соседнем крыле отеля многие номера уже отремонтированы, так что, думаю, скоро этот мелкий недостаток устранят. А, ну и фен слабоват. На этом всё :)
Всё было прекрасно! Возможно, обновление деревяной мебели не помешало бы . При этом мягкая мебель была в прекрасном состоянии. Нам лично это абсолюто никак не мешало. К тому же, мы видели, что в соседнем крыле отеля многие номера уже отремонтированы, так что, думаю, скоро этот мелкий недостаток устранят. А, ну и фен слабоват. На этом всё :)
10
Anton
Дата отзыва: 11 мая 2024
Персонал очень отзывчивый. Позний выезд был сделан с хорошей скидкой. Подарком от отеля был сертификат на массаж в спа салон. В номере было чисто, убирали каждый день. Территория большая, 6 ресторанов, еда вкусная.
минусов не обнаружено :)
минусов не обнаружено :)
16
Олеся
Дата отзыва: 05 мая 2024
Всем привет,редко пишу отзывы,но тут решили указать немного нюансиков...отдыхаем с подружкой и детьми(11,14) в общем не плохо,первые пару дней...потом понимаешь что надоело..
По номеру,нет всё ок, хорошо убирают и минибар пополняют
Еда не плохая,но к 3 дню понимаешь,что уже надоело- одно и то же....
А вот анимация и развлечения- их почти не видно,вечера спокойные,поют немного и бай бай..пару дней небольшие шоу были и на этом всё.... Музыка- выучили наверное наизусть,10 песен,которые постоянно повторяются...поэтому скучно!!!
Территория красивая,бассейны тоже нормик,но не глубокие,а море- лучше ходить в соседний отель- там песочек. Поэтому как то так...
10
Кристина
Дата отзыва: 01 мая 2024
Очень Крутая анимация, номера, еда - это просто восторг! Лучшая из всех альбатросов. Кофе готовят бомбический, даже делают взбитые сливки)))
-
-
20
tanya
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Отдыхали с 26.12.-06.01.22
Отель понравился, вкусная еда, отличная детская площадка, хорошая детская анимация, запоминающееся представление на новый год.
Отдыхали с мужем и 6 летней дочерью.
Вкусная еда, приятный ресторан на самом верху с шикарным видом на бассейны и море.
Анимация.
Хорошая программа, проводили помимо детских дискотек днем всякие активности типа сходить испечь печенье или пиццу.
Детская площадка.
Она такая шикарная что ребенок 6 лет самостоятельно шел на неё и вопроса где подождать долго завтракающих и ужинающих родителей не стояло😀. На площадке есть песочница и комплекс с горкой и качелями. Есть навес, мороженное тут же рядом. Есть качели для присматривающих родителей.
Море.
Море только с понтона, спуск с пляжа залит бетоном и дальше надо если очень хочется зайти с пляжа лучше надеть тапки. Мы были зимой поэтому особо не купались для нас это не было минусом, да и я больше люблю с понтона с трубкой за рыбками посмотреть.
Новогоднее шоу
Очень запомнились зазывающие на ходулях, классные костюмы, был салют. На стол подавали омаров, раков.
20
Karma P
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Albatros Palace - прекрасный отель для отдыха. Уютные номера, отличный сервис и великолепные виды на море. Бассейны и рестораны порадуют даже самого требовательного гостя. Возвращаюсь сюда снова и снова!
20
Maps08277067319
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Этот отель является одним из лучших мест в Хургаде. . мой опыт был исключительным. Номера очень большие, чистые, удобные и подходят для детей. . Персонал очень приятный, с великолепной улыбкой, очень услужливый, начиная от стойки регистрации и заканчивая командой горничных, которые очень быстрые и чистые.
Когда дело доходит до ресторана и еды, которая мне понравилась больше всего, ее разнообразие каждый день, а также вкус персонала ресторана, все они очень любезны и приятны. Менеджер ресторана очень порядочный, а шефы (шеф Абдулазиз и Ваэль) все официанты очень милые и отзывчивые.
Мне понравился мой опыт там, и я очень благодарен всему персоналу.
20
Жанна П
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Отель приятно удивил своей чистотой. Чистота поддерживалась не только в номерах, но и на всей территории, включая балконы, которые мыли с шампунем. Места общего пользования также были безупречно чистыми, без мух и других насекомых. Персонал отеля был очень внимателен к гостям. Казалось, сотрудников было даже больше, чем отдыхающих. Заселение прошло быстро и без лишних формальностей. В ресторане официанты оперативно убирали посуду и следили за тем, чтобы у гостей были напитки. Меня особенно впечатлил случай, когда я сама несла две чашки кофе к столу, а менеджер отеля, увидев это, моментально забрал их у меня и сам донес до стола, а официанта за это поругал. В целом, все в отеле было нацелено на удобство и комфорт гостей. Это выражалось в мелочах: удобных кроватях, качественном постельном белье, вкусной еде, вежливом персонале. Я с удовольствием рекомендую этот отель всем, кто хочет получить комфортный и беззаботный отдых. Питание в отеле превзошло все мои ожидания. Еда была не только вкусной, но и очень разнообразной. Всегда можно было выбрать из нескольких видов мяса, рыбы, морепродуктов, овощей, гарниров и выпечки. Очередей практически не было, за исключением тех случаев, когда готовились блюда на заказ. Столы и посуда всегда были чистыми. Персонал ресторана оперативно убирал и следил за порядком. Рестораны a la carte – это отдельная история. Красивая подача блюд, отменный вкус, огромные порции и приятная атмосфера – все это создавало ощущение праздника. Кофе в кондитерской около ресепшена был просто волшебным! А манго и гуава – выше всяких похвал! Алкоголь я не употребляю, поэтому не могу ничего о нем сказать. В целом, я очень довольна питанием в отеле. Здесь каждый найдет себе что-то по вкусу. Пляж пусть и мелководный но зато есть пирс и даже простенький риф. На пляже пальмы и помимо лежаков есть бесплатные кабаны. В целом пляж понравился даже несмотря на периодические отливы. Также хочу всем посоветовать замечательную экскурсию Супер Луксо. Это не прсото стандартная поездка а целое погружение в историю Египта. Программа можно сказать индивидуальная. Группа туристов не превышает восемь человек а вообще и на двоих можно заказать и выйдет это примерно на 20% дороже. Вы получаете максимум внимания от гида причем он отлично говорит на русском языке. На ненужные магазины ваше время никто тратить не будет. И больше времени на знакомство с достопримечательностями а меньше на саму дорого особенно за счет того что не приходится собирать множество туристов по другим отелям. Эту экскурсию вы можете купить у местного гида его зовут шериф египет так по этому запросу вы его легко найдете в социальной сети в контакте. Отдохнули отлично и отелем очень довольны.
16
Александра Н
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Отдыхали семьей (я, муж и дочка 3.6 года) в отеле с 27 февраля-05 марта 2024 года.
Начну с самого начала по прилету прошли таможню заплатив 25 долларов визу за каждого, хотя по информации от турагента должны были заплатить только за взрослых. Гос. служащие там злющие, мне кинули паспорт на пол намеренно, посторонней женщине с нашей очереди попало паспортом прямо в лицо!!! Очень было не приятно….Мы заказывали трансфер до отеля от библио глобус, нас встретили с табличкой довезли минут за 15 минут до отеля (удовольствие 2800 руб.), но это того стоит так как не нужно после перелета с ребенком сидеть и ждать в автобусе людей и заезжать в отели. На ресепшене сразу выдали браслеты и отправили на обед.Большое им спасибо за это.После обеда проводили до номера (примерно было 12.30).
Еды много, выбор есть. Так же на завтрак есть свежевыжатые соки. Несколько раз была клубника, шоколадный фонтан. Рекомендую записываться на ужин в рестораны а-ля карт. Обедали мы в ресторане на пляже ( на 2 –м этаже) с красивым видом на моречко.(там вкусная паста с морепродуктами и пицца неплохая).
Анимация: стандартная дневная и вечерняя минидиско, певцы, шоу. В отеле была пенная вечеринка в бассейне она очень понравилась ребенку, так же в каждый вечер был Фейс арт ( яркие и красочные рисунки, создаваемые на лице с помощью красок).
Отель понравился, для зимнего отдыха хорошо)))
Не рекомендую брать экскурсии у гида, к сожалению, информация была по экскурсии не достоверная. Ездили на пляж утопия за 160 долларов за троих….Обещали нам, что родители будут отдыхать, а с детьми всю экскурсию будут заниматься….расписали, конечно, хорошо….но по факту с детьми играли на острове минут 10 (искали клад) и то это развлекаловка для детей 7 , так как маленьких гид не ждал…дети бежали со словами я быстрее не могу и со слезами на глазах….…нашу дочку подхватил муж и в итоге бегал по песку на руках с ребенком…так же была пенная дискотека ветер сдувал пену, дети замерзли и разбежались за 5 минут в итоге зачем - то пену пускали просто так…так же на экскурсии был обед на пляже….из напитков кроме воды все было платное неужели за такую стоимость фанты, коллы нельзя включить в обед. Постоянно подходили к ребенку и предлагали мороженное за 6 долларов и это называется экскурсия (как нам ее рекламировали) все включено!!!
20
илона
Дата отзыва: 07 апреля 2024
экскурсия была интересной. Ахмед поделился с группой необычными рассказами. спасибо за чудесный день! отель чистый. хорошее обслуживание, немного маленькие номера, как мне показалось, но вид крутой. я с удовольствием вернусь сюда снова. питание было нормальным, цены тоже нормальные.
Инста компании vipegypttour
20
Hossam Shaabi
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Что мне больше всего нравится в этом пятидневном пребывании: чистота и щедрое гостеприимство. Еда была восхитительной, в пяти разных ресторанах. Пляж был чудесным, а занятия в аквапарке были очень интересными.
Господину Мохамеду Рашеду на приеме, который сделал наше пребывание еще более приятным.
Также ресторану Mr Hosam за его доброту.
20
Кирилл Г
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Отель был очень хорош, обслуживание было восхитительным, прием был очень любезным 👌 для нас еда была очень хорошей, уборщик был очень хорошим и улыбчивым 😃 действительно потрясающее время, и нам это очень нравится, спасибо за хорошее время, мы снова приходим и выпекаем, рекомендуется
20
Aarde G
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Лучший отель для отдыха, хорошая еда и отличный сервис, я вернусь на 100%.
Хороший прием и отличный сервис для всех.
Пляжный бар тоже.
Много отличных игр для детей
Анимационная команда СУПЕР.
Здесь вам не о чем беспокоиться.
20
Nerijus N
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Отель был прекрасным, мы впервые услышали и приедем, выпечка была очень хорошей, и еда, а также пляж был очень красивым и очень чистым, комната была очень чистой и новой, уборщик был очень дружелюбным и услужливым, мы рекомендуем этот отель всем.
20
Вера
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Отдыхали в этом отеле с 29 февраля по 9 марта 2024. За неделю до поездки уточнила ряд административных моментов у гетрелейшн через TopHotels, мне ответили через 4-5 дней на русском.
Перелет был не из легких, летели от Fun&Sun чартером AL Masra. Рейс задержали на 3 часа, затем после регистрации еще на 1,5 часа.
В Хургаде досмотры прошли быстро, удивил контроль на ВЫХОДЕ. Трасфер был комфортный.
Заселили не быстро, прождали около 30-40 минут, на входе предложили красный чай, на вкус сладкий и кисленький. Мы покупали стандарт с видом на море, но по факту прямой вид на море в номерах категории SUITE, которые расположены по краям корпусов с терассами, а весь третий этаж у них считается «видом на море». Поэтому 3 раза меняли номер, в результате персонал предложил нам 4 варианта на выбор, мы остановились на лучшем, на наш взгляд. Он располагался на 3 этаже, примерно в центре территории с видом на сцену и маленький кусок моря, если присмотреться. Корпуса слева после реиновации, с относительно свежим ремонтом. Сам номер просторный и все по стандарту. Санузел чистый, приятный, но сантехника выдает возраст отеля, хотя все работает исправно. Душевая странной конфигурации и тесновато. Мини бар пополнялся ежедневно 2 бутылки воды, и 2 бутылки газировки.
В нашу концепцию Fun&Sun (у разных туроператоров разные условия!) входило посещение каждого аля-карт ресторана по 1 разу за отдых. Их всего 3: Рыбный, местный (Марокканский) и пляжный. Меню ресторанов отличалось от основного. Записываться нужно было утром на стойке в холле главного корпуса. На пляжном ресторене было очень ветрено и холодно, кухня европейская, очень вкусно, блюда подавали долго. Марокканский ресторан внутри очень красивый, атмосферный, блюда вкусные и подача была 10/10. Рыбный понравился больше всего, обслуживание там четкое а меню разнообразное и полностью оправдывало название.
Основных ресторанов «шведских стол» 3, но одновременно они доступны только на ужин, завтрак работает 2, на обед 1. Отсюда в обед было много людей и очереди. Есть много видов говядины, курицы, паста станция, доступна как сразу готовая еда так и возможность заказать (пасту или омлет) специально под себя. Еда вкусная, но не слишком разнообразная. За 10 дней ок. Десерты пресные, будто экономят на сахаре. Снеки на пляже не особо разнообразные, перекусить ок, но обед лучше есть в основном ресторане. Мороженное по расписанию всегда 2 вида шоколадное либо ванильное.
Бары разочаровали. 4 вида безалкогольный коктейлей,5 алкогольных. Делать что то свое бармены не умеют. Пили только пепси. Местный алкоголь на вкус как дешевый самогон, пиво более-менее. Если критично, то покупайте алкоголь а дьютане на вылете (в самом Египте дикий налог, переплатите!)
Сам отель не новый, построен в классическом восточном стиле, корпуса в форме П, огромный бассейн, где-то в центре детская зона, ближе к пляжу подогреваемый бассейн. Много лежаков и пальм. Территория чистая, ухоженная, с цветами и лужайками. Дорожки постоянно убирают.
Пляжа по факту нет, купаться можно только с пирса, до которого идти 400м. При этом после 17:00 по нему не прогуляться. Риф мертвый, есть только с краю зоны. Территория для купания огорожена сетками от акул, на пирсе дежурит персонал. В начале марта вода в море была 23 градуса в дни с ветрами купаться было холодно. Через пару дней начали пользоваться пляжем соседнего Альбатроса, там плавных вход в море и вода на 1,5 градуса теплее.
В концепцию Fun&Sun входит посещение их аква-парка, соседнего Альбатроса, но мы не ходили. А вот пляж там очень понравился, но мы лежаки не занимали. Пирсы соседнего отеля большие красивые и доступны для прогулок вечером. Можно разглядывать ночных рыб, там есть подсветка. В целом гуляли по территории соседнего отеля без проблем, но барами-ресторанами не пользовались. Да и браслеты у нас отличаются.
Анимация после турецкой, не такая эффектная. Мы в ней особо не участвовали, но каждый день что-то происходило. Днем были конкурсы, красочная и пенные вечеринки. На 8 марта был конкурс мисс отель и угощения. Вечером мини-диско, а после концертная программа. Так как основной контингент – немецкие пенсионеры, то аниматоры хорошо говорили именно по-немецки. И репертуар был соответствующий.
За 10 дней 7 раз курили кальян в комфортной лаунж зоне RedSky на третьем этаже главного корпуса. Кальян стоит от 10 до 15$, в целом стандартный на вкус. Оплата при выселении на рецепшн.
Вайфай работает, но нужно переавторизовываться раз в сутки. Стабильно работает почти на всей территории кроме пирса и дальней части пляжа.
Отдельно хочется отметить персонал отеля. Все они опрятно выглядят, очень вежливые, приветливые. Базовые фразы на русском знают. Отдельная благодарность Александре, русскоговорящий сотрудник гестрелейшен. Отдых выпал на день рождения супруга, нам принесли тортик в номер(можно было заказать в ресторан с песенным поздравлением от сотрудников), собирали ланч боксы на экскурсии и в дорогу при выселении, предоставили халат и тапочки в номер. Она была приветлива и легко решала любые вопросы и проблемы которых, кстати, не было во время отпуска.
Мы путешествовали пакетом от Fun&Sun и после турции Египетский сервис «хромает», особенно отельный гид. Он довольно грубо общался, видели его мы 1 раз при заселении, экскурсии в 2 раза дороже, он поставил нас перед фактом что либо покупаем через него либо все. После анекса в турции сильный контраст, не понравилось!
За время отдыха сами в округе не гуляли, да и смотреть тут особо не чего. Нам хватало развлечений внутри отеля. Выезжали на обзорную экскурсию по Хургаде, плюс брали тур в Луксор
Обратный перелет был крыльями UralAirlines. Заранее докупили комфортные места, примерно за ту же цену что и туда. Перелет был комфортный, вылетели почти вовремя. В пути кормили горячими напитками и бутербродом с сыром.
В целом отель подойдет для тех, кто хочет отдохнуть от суеты, насладиться видом на море и попробовать свежих морепродуктов. Своих денег он стоит, рекомендую. Но мне лично не подошел климат.
20
Simon L
Дата отзыва: 27 марта 2024
Отличное обслуживание. Очень дружелюбный персонал. Удобные кровати. Два выдающихся бассейна. Тренажерный зал хороший. Хотелось бы видеть в меню фалафель и хумус, а также больше вегетарианских блюд. В остальном салаты очень хорошие. Номер очень просторный. Посетил бы снова.
8
Shopaholic251984
Дата отзыва: 26 марта 2024
Как гость, который недавно остановился в отеле Pickalbatros Palace Resort со своей семьей, я чувствую себя обязанным глубже погрузиться в глубокое разочарование, которое мы испытали во время нашего визита.
Несмотря на то, что я считал себя вполне адаптируемым и понимающим человеком, недостатки этого курорта были настолько вопиющими, что затмили даже самые элементарные ожидания. Выбрав курорт Pickalbatros Palace, известный своим высококлассным сервисом и семейной атмосферой, я ожидал незабываемого отдыха, который удовлетворит потребности как взрослых, так и детей.
Однако с самого начала стало очевидно, что наши ожидания далеки от оправдания. Давайте обратимся к ситуации с кофе, которая может показаться тривиальной, но подчеркивает более широкую проблему внимания к потребностям гостей. Внезапное прекращение подачи кофе каждое утро в 10 утра было не просто неудобно; это был логистический кошмар, особенно для родителей с маленькими детьми. Пришлось идти либо к стойке регистрации, либо к пляжному бару - завтрак ради простой чашки был ненужной хлопотой. Хотя введение растворимого кофе возле детского клуба после моей жалобы было шагом в правильном направлении, тот факт, что он был доступен только ровно до 17:00, что совпало с закрытием ключевых заведений, ощущался как вялая попытка исправить положение. ситуация. Столь ограниченные сроки доступности кофе подчеркнули несоответствие между обещаниями курорта о превосходстве и реальными впечатлениями гостей, в результате чего многие чувствовали себя недостаточно обслуженными и упущенными из виду.
Если оставить в стороне загадку с кофеином, особенно разочаровали тусклые предложения в детском клубе. Несмотря на наличие детских горок в зоне бассейна, отсутствие интересных развлечений заставляло наших малышей скучать и беспокойно, особенно в ненастные погодные дни.
Отсутствие основных продуктов питания, таких как куриные наггетсы или рыбные палочки, еще больше усложняло задачу обеспечения сытости и удовлетворенности детей в течение дня, заставляя многих родителей изо всех сил искать подходящие альтернативы.
Еще одним оскорблением к травме стал печальный инцидент с обесцвеченной водой в ванной, который привел к необратимому повреждению одной из наших вещей. Вид оранжевой воды, стекающей по трубам, не только вызвал обеспокоенность по поводу гигиены, но и поставил под сомнение общие стандарты содержания курорта.
Такие проблемы никогда не следует упускать из виду, поскольку они напрямую влияют на комфорт и удовлетворенность гостей.
Несмотря на эти разочарования, было бы справедливо признать некоторые положительные стороны нашего пребывания. Кулинарные предложения, хотя временами и повторяющиеся, были, несомненно, восхитительны, что давало краткую передышку от нашего общего недовольства. Кроме того, наличие бассейнов с подогревом создавало видимость комфорта в ветреную погоду, хотя и служило незначительным утешением среди наших более широких недовольств.
В заключение, наш опыт в Pickalbatros Palace Resort далеко не соответствовал восторженным отзывам, которые изначально побудили нас забронировать пребывание. Отсутствие необходимых удобств, некачественных развлечений для детей и недостатки в обслуживании значительно отвлекали от того, что должно было стать омолаживающим семейным отдыхом.
К сожалению, я не могу с чистой совестью рекомендовать этот курорт семьям, ищущим по-настоящему приятный отдых. Я надеюсь, что этот откровенный отзыв приведет к необходимым улучшениям, необходимым для восстановления репутации курорта и доверия взыскательных гостей.
20
Egiluka
Дата отзыва: 24 марта 2024
Отличный отель, отличный сервис, лучшая еда, все было великолепно. Пляж очень хороший, всегда можно найти место, где можно оставить свои тела. Каждый бар и все барные вещи были лучшими. Все были дружелюбны, уборщик, ресепшен, все работники.
20
Vladvliex
Дата отзыва: 24 марта 2024
Очень приятный водитель (Хешам) и чистая машина. Хорошее обслуживание. Водитель рассказал нам о Хургаде и был любезен. Обслуживание в отеле Мохамада Тага тоже было очень хорошим. Дал нам больше возможностей открыть для себя Хургаду и другие места. 5-звездочный опыт.
20
Надежда Б
Дата отзыва: 23 марта 2024
Очень хороший отель! Однозначно рекомендую. Еда отличная, уборка номеров тоже на высоком уровне. Персонал внимателен и готов быстро придти на помощь. Бонус, недалеко от аэропорта, что важно, отдыхая с детьми. Море чистое и много рыбок.
Приезжает, не пожалеете!
20
sapicaaa
Дата отзыва: 22 марта 2024
Очень чисто: номера, пляж и все бассейны. Все удобства были действительно великолепны. Еда супер.
Обслуживание в баре и ресторане было исключительным.
Мы наслаждались каждым моментом.
Аквапарк для всех, и это здорово.
Я рекомендую этот отель
10
Nadezda
Дата отзыва: 20 марта 2024
Все отлично, номер, территория, персонал 10 из 10.
20
Рубан Н
Дата отзыва: 19 марта 2024
Отличный отель, обслуживание на высшем уровне! Очень довольны! Пляж чистый, территория отеля чистая! Все приветливые! Еда в ресторанах очень вкусная! Программа анимации на высшем уровне! Ребята развлекали всюду! Отдыхом довольны остались!
20
алексей л
Дата отзыва: 18 марта 2024
Все хорошо и солнечно правда не все бассейны теплые а так круто ! несколько ресторанов но выбор может быть пока не большой! Персонал работает штатно! Отель очень большой и красивый для семейного отдыха и людей пенсионного возраста! Бары и дискотека есть!
20
Romasha
Дата отзыва: 15 марта 2024
Чудесный отель, очень понравилось обслуживание, еда, прекрасная территория отеля.
Всегда помогут, очень доброжелательный персонал.
Разговаривают на английском, русском и немецком языках.
Прекрасные анимации каждый день.
Есть клуб для деток.
20
Artem P
Дата отзыва: 15 марта 2024
Отличный отель, прекрасный сервис и вежливый персонал. Обязательно сюда вернемся за положительным эмоциями! Помогут с заселением , подберут нужный номер и решат ваши проблемы. Говорят свободно по-русски и по-английски, поэтому не возникает проблем с понимание с)
20
Varryz
Дата отзыва: 12 марта 2024
Отдыхаем в этом отеле и безумно хочется оставить отзыв. Это лучший отель в котором я была. Уютная территория на которой есть большое количество цветов, это безумно красит отель. Также мне очень нравятся активности, каждый день я хожу на зарядку, йогу и воллейбол. Хочется отметить, что в этом отеле много морепродуктов, это радует.
20
Finn G
Дата отзыва: 12 марта 2024
Все было как всегда очень красиво и чисто.
Есть очень большой бассейн с несколькими джакузи.
Пляжный бар был идеальным, включая персонал и все, что вы могли там получить.
В этом году планируем поехать туда снова.
Я настоятельно рекомендую этот отель.
20
Dada M
Дата отзыва: 12 марта 2024
Хорший отель.погода бьіла отличная.номер комфортньій,чистьій.Пастель свежая ,чистая.мебель не сиарая.все работало.уборка отличная.персонал хороший,отзьівчивьвй.всегда интересуется ващим отдьіхом.помонают ,подсказьівпют все.анимация отличная.огромное спасибо всему персоналу.отель рекомендую.
20
Артём Печёнкин
Дата отзыва: 12 марта 2024
Отличный отдых в Альбатрос Паласе!!! Лучшее обслуживание, дружелюбный и дружный персонал, ухоженная территория, высаженная цветами, в общем, чудо.
Спасибо большое отелю за прекрасный отдых, вернемся сюда еще и не раз.
Анимация также чудная!!!!!
20
Александр С
Дата отзыва: 11 марта 2024
Все здорово. Нам понравилось. Хороший семейный отель. Чисто. Хорошие номера. Хорошие бассейны. Вкусное питание. Нам понравилось, то что работает много баров. Вечером бывает вечернее шоу на час примерно. Веселая команда аниматоров. В данном отеле достаточно интернациональный состав отдыхающих. Нам все очень понравилось. Также можно и поехать в клуб после 11 на автобусе от отеля, который отель организует.
20
Guide05260808799
Дата отзыва: 11 марта 2024
Мы отдыхали зимой. Вечером было прохладно. Отель нам понравился. Заселение прошло быстро без всяких проблем. Номер дали на втором этаже. Мебель не новая но чистая была. Уборщик поддерживал чистоту каждый день. Постель чистая, по заселению была свежей. Кондиционер работал исправно, не шумел. На балконе есть сушилка.
В номер предоставляется вода каждый день. Есть кофе и чай.
При выселение оставляют браслеты, поэтому можно пользоваться всем сервисом до автобуса. Можно попросить карточки на полотенца и пойти на пляж. Номер для душа не предоставляется. Есть душевая.
Питание достаточно разнообразно. Было несколько видов мяса, курица, утка, морепродукты. Готовят рис несколько видов. Очень вкусный овощи на гриле. Мы были потрясены ужином в Бич ресторане. Алкоголь не очень. Фрукты были сезонные, манго и арбуз не найдете. Восточные сладости очень вкусные.
Анимация стандартная. Не хватает немного активности. Территория не большая, два бассейна с подогревом. Пляж песчаный, вход мелковатым, мы ныряли с пирса. Очень красивый маленький риф. Видели много красивых рыб и коралл. Интернет работает по всей территории отеля, скорость нормальная. Лучше всего работает в лобби. Съездили в город, накупили сувениры, фрукты. Хорошо провели время. Спасибо Хургаде за теплый прием. Вернёмся. Отель будем рекомендовать...
20
Guide05260808799
Дата отзыва: 11 марта 2024
Мы отдыхали зимой. Вечером было прохладно. Отель нам понравился. Заселение прошло быстро без всяких проблем. Номер дали на втором этаже. Мебель не новая но чистая была. Уборщик поддерживал чистоту каждый день. Постель чистая, по заселению была свежей. Кондиционер работал исправно, не шумел. На балконе есть сушилка.
В номер предоставляется вода каждый день. Есть кофе и чай.
При выселение оставляют браслеты, поэтому можно пользоваться всем сервисом до автобуса. Можно попросить карточки на полотенца и пойти на пляж. Номер для душа не предоставляется. Есть душевая.
Питание достаточно разнообразно. Было несколько видов мяса, курица, утка, морепродукты. Готовят рис несколько видов. Очень вкусный овощи на гриле. Мы были потрясены ужином в Бич ресторане. Алкоголь не очень. Фрукты были сезонные, манго и арбуз не найдете. Восточные сладости очень вкусные.
Анимация стандартная. Не хватает немного активности. Территория не большая, два бассейна с подогревом. Пляж песчаный, вход мелковатым, мы ныряли с пирса. Очень красивый маленький риф. Видели много красивых рыб и коралл. Интернет работает по всей территории отеля, скорость нормальная. Лучше всего работает в лобби. Съездили в город, накупили сувениры, фрукты. Хорошо провели время. Спасибо Хургаде за теплый прием. Вернёмся. Отель будем рекомендовать...
16
Viktoriia
Дата отзыва: 07 марта 2024
В целом отель в Хургаде неплохой, хоть и есть свои минусы.
Приветливые персонал, территория небольшая, но очень хорошо организована, питание неплохое, готовят вкусно, особенно мясо и овощи на гриле.
Пляж каменистый, море 🌊 холодное, но если учитывать, что не сезон и зима, то неплохо.
В отеле лично для нас было скучновато. Я отдыхала с мамой.
Вечерами очень шумные программы.
Мы в основном ездили на экскурсии и время прелетело быстро. Понравилось, что с собой дают завтраки и можно заказать поздний ужин на ранние и ночные выезды на экскурсии. Были на 4- экскурсиях: морская прогулка по Красному морю, Сафари на багги и квадрациклах, посещение пирамид и храмов, церквей в городах Луксор и Каир. Больше всего понравилась экскурсия по Сафари.
Из минусов. На пляже приставучий персонал из дайвинг центра, очень навязчивые.
И ещё был один момент, когда нас пересадили с одного столика за другой. Отдают предпочтение для гостей мусульман, арабов. Это было очень неприятно и некрасиво по отношению к нам, гостям из России.
В целом отдых прошёл хорошо.
20
Елена П
Дата отзыва: 07 марта 2024
Отдыхали семьей с детьми в феврале 2024 года. Отель отличный. Чистые, уютные номера. Ежедневная уборка. Питание разнообразное, все очень вкусно. Дети в восторге от детского клуба Тукан. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Хорошая анимация на пляже и у бассейна. Аниматоры очень дружелюбные, веселые ребята.
20
anna k
Дата отзыва: 05 марта 2024
Мы немного задержались в отель, поэтому номер был уже готов. По приезду нас встретили хорошо. Номер у нас с видом на сад. Балкон выходит на соседний отель Бич Альбатрос, там строятся дополнительные водные горки, поэтому днем иногда мешало спать. Большее время проводим на пляже. Вода уже теплая, заход в море песчанный, но мелковат. Можно нырять с пирса. Про питание могу написать, что обычное для всех отелей Египта. Добавлена немецкая кухня. Так как в отеле большинство отдыхающих немцев. Кофе, чаи, соки из пакетов, на завтрак подают свежевыжитый сок. Алкоголь местный. На выбор шесть ресторанов. Территория пляжа и бассеной большая. Много назойчивых продавцов, поэтому берите красные флажки, где полотенца выдают, чтобы вас не беспокоилии. Сьездили в Сезо молл, торговый центр. Наслаждаемся солнцем и морем.
20
Jennifer D
Дата отзыва: 05 марта 2024
В отеле pickalbatgos Palace Risort. отдыхаем в 1 раз, очень довольны. Очень довольны отдыхом и как все организовано, видно, что владельцы стремятся развивать и улучшать свои бизнес. На территории отеля большой спортивный бассейн и отдельный большой бассейн с подогревом постоянной температуры ,территория облагораживается, становится все более комфортной. Ремонт ВСЕГДА выглядит свежим, ни разу не видели обшарпанные стены.
Сервис в отеле на высшем уровне. Персонал приветливый, всегда можно обратиться за помощью, и никто никогда не отказывает, всегда стараются решить проблемы оперативно. Если возникают какие-то проблемы то они всегда решаются за считанные секунды и в положительную сторону отдыхающих.
Питание не плохое, шведский стол разнообразен, блюда на любой вкус. Есть вегетарианское меню. Всегда все свежее и аппетитное. Голодным никто не останется, хотя можно было добавить рыбные блюда в меню. Из трёх ресторанов à la carte мне больше всего понравился марокканский его атмосфера и еда на хорошем уровне плюс там проходит шоу.
Находится гостиница у моря, до пляжа 50 метров. Пляж чистый, лежаков и зонтиков всегда хватает. Всегда на спасательных вышках сидят наблюдающие и смотрят за отдыхающими чтобы те далеко не заплывали . Хотя есть один не большой недостаток на берегу лежат пластмассовые платформы так как береговую линию подмывает на соседнем перси стоят на якоре всегда пару яхт.
Со стойки рецепции можно заказать такси, машина приезжает через 5-10 минут До города совсем недалеко где можно хорошо погулять зайти в ресторан или походить по магазинам.
20
Кулушева А
Дата отзыва: 03 марта 2024
Всё очень понравилось. Много ресторанов с разнообразной едой на любой вкус. Отличный сервис, заботливый персонал. Уборка в номере каждый день, за которую просят чаевые, но можно от нее отказаться. Красивый номер. Очень красивые кораллы и рыбки в море
20
uniqque
Дата отзыва: 02 марта 2024
Отличный сервис, персонал на высшем уровне, еда очень вкусная и разнообразная в каждом ресторане, очень понравилась чистота на территории. Выход к морю очень близко и есть много бассейнов, каждый найдет что-то для себя. Порадовали и экскурсии, большой выбор на любой вкус. Спасибо персоналу за все!
20
Mari N
Дата отзыва: 01 марта 2024
Только вернулись из отеля. Нам все понравилось. В аэропорту нас встретили, визу купили через тур оператора на стойке за 27 долларов вместо 25. Но так быстрее было. До аэропорта ехать минут десять, но походу наш пусть занял минут 30, так как развозили в другие отели перед нашим. Встретили нас гостеприимно, проводили в бар, предложили холодный красный чай. Регистрация была быстрой. Номер дали недалеко от главного корпуса, ближе к ресторанам. Территория отеля не большая и не маленькая, по центру на всю площадь расположен огромный бассейн, разделённый на четыре бассейна. Есть два бассейна с подогревом. Лежаки не поношенные, но немного маловаты для нас. Побольше размера бы пляжные полотенца. Думаю для больших людей будет не очень. Мест хватает всем, но большинство гостей тусовались на последнем джакузи бассейне. Кто с детьми то на детском бассейне. Через левый боковой корпус ходили в аквапарк в отель Альбатрос Бич. Жалко только, что нельзя там хотя бы барам пользоваться. Все же одна сеть отелей. Анимация была немного скучной, не активной, но поставлю самую максимальную оценку отелю. Персонал очень вежливый и заботливый, всегда интересуются вашим отдыхом. Если у вас есть какие нибудь проблемы, то не стесняйтесь, обращайтесь к Гест Релейшн. Питание было хорошим, но местный алкоголь был удачным, кроме пива. Коктейли вообще перебарщивали с сиропом. Больше не брали коктейли. Обошлись пивом. Есть шесть ресторанов. В главном ресторане как в столовке, шумно. Лучше ходить в Скай ресторан на завтрак и ужин. Советуем посетить ресторан на пляже и Марокканский. Сервис хороший. Можно рекомендовать отель.
20
Анна Б
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Очень хороший отель, отношение сотрудников прекрасное. Еда вкусная , разнообразная. Чистота и порядок от специалиста Сабит справился на отлично, наш горничной. Александр всегда был на связи, подсказывал и помогал во всех вопросах! Советуем всем гостить в этом отеле.
20
Дмитрий Б
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Все понравилось. Еда вкусная и разнообразная, в номерах хорошо убирались. Несколько ресторанов и баров. Подогреваемый бассейн! Анимации для детей могло быть больше. В комнате для детей не хватает бумаги и красок и других средств для творчества.
20
Ольга В
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Нам понравилось. Сервис хороший, все приветливые. Номер средний, но можно поменять. Еда приличная, шоу программа есть, но мы отсыпались. Номер убирал Romadan Mohamed, претензий нет. Есть разные рестораны, включены в стоимость. Понравилось!!!
20
Алина Г
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Большое разнообразие вкусной еды, напитков, свежевыжатых соков, приятные и мягкие лежаки и кабаны для удобства отдыха, улыбчивый персонал, комфортабельность номера, все было супер! Спасибо большое! Команда аниматоров хорошая! Красивый песчаный пляж и пирс
20
Artyom M
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Спасибо большое за отдых, все очень приветливые и общительный, всегда спросят все ли хорошо, и предложат помощь
Еда всегда вкусная , напитки холодные
В номере всего хватает и все работает, расположение очень понравилось, выход к морю шикарный
Отдельное спасибо бармену который всегда на пляже)
20
Oleksii K
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Хотелось бы поделиться своим впечатлением об отдыхе в отеле Pickalbatros Palace-Hurghada. Отдыхали мы семьей в начале февраля 2024 года.
Территория очень огромная, чистая, ухоженная. Бассейны в холодное время года подогреваются.
Весь персонал очень приветлив и дружелюбен. Покорила чистота и соблюдение этой чистоты при этом не мешая отдыхающим что на территории отеля, что внутри зданий.
Разнообразная кухня тоже была на высоте. Все работники кухни так же заслуживают максимального респекта.
Но самую большую благодарность хотелось бы выразить менеджеру отеля Ibrahim в помощи решения возникших вопросов и девчонкам из детской анимации Полине и Марине за то что родители могут на них оставить своих детей и немного расслабиться.
А вообще у нас самая большая задача на отдыхе это был выбор в каком из ресторанов, которые находятся на территории отеля, сегодня будем трапезничать))
Очень рекомендую всем этот отель!!!
С уважением ко всем вышеперечисленным!
20
Виктор П
Дата отзыва: 27 января 2024
Удобный кровати в номерах, разнообразная еда, много фруктов. Официанты приносят напитки по желанию как в ресторанах, так и на пляже. Детский клуб очень понравился. Особенное спасибо девочкам Полине и Марине, дочка будет по вам скучать.
20
Алёна Б
Дата отзыва: 26 января 2024
Великолепный отдых! Все очень качественно и чисто. Питание разнообразное. Бассейн большой в это время холодный, но можно плавать в другой части которая подогревается. Ходили на горки в соседний отель. Где две большие горки вода холодная, много не катались. В детском вода теплая. Море есть разные заходы и с понтона и с берега. Рыбки плавают, но вода прохладная, зайти сложно. Номер был 3414 просторный, все новое. Уборщик очень старался. Анимация отличная! Все понравилось. Рекомендую. Ездили с Библио Глобусом на яхте, остров Utopia. Яхта новая, все супер. В открытом море вода теплее чем у отеля. Остров был только для нас, можно сделать красивые фотки.
16
Ольга П
Дата отзыва: 26 января 2024
Это очень хороший отель, все на достойном уровне но его недостаток входе в море. О этом недостатке нас предупредили еще при покупке тура. Но зато в остальном отель отличный и мы решили остановить свой выбор для отдыха именно на нем. Вообще огромная благодарность нашему турагентству за то что очень тщательно подбирали нам варианты отелей для отдыха. Нас очень хорошо проконсультировали и мы четко понимали какой отдых нас ожидает. Хочу сразу уточнить в чем именно выражается минус пляжа у данного отеля. По сути это только то что здесь очень мелко. И отливы оголяющие дно. Но зато по остальным пунктам это отличный и очень атмосферный пляж. Прям на пляже растет много пальм, а песочек очень мягкий и приятный. И песка очень много. Много пляжного оборудования включая и бесплатные кабаны. Обычно в отелях за такое нужно доплачивать а тут они полностью бесплатные и их довольно много. Пляж как и впрочем везде в теле очень чистый. Ну а покупаться можно и с пирса. Пирс по длине средний около 200 метров. Есть даже места где можно посмотреть рыбок но если в целом то подводный мир тут скудный. Но зато эти впечатления можно получить на экскурсиях. Если отдыхаете с детьми то берите экскурсию Шарм-эль-нага Батискаф. Тут и детки чрез иллюминаторы батискафа увидят подводный мир а взрослых ждет шикарный риф в коралловом заповеднике. Экскурсии бронировали очень выгодно по цене в местном турагентстве camitourcom их легко найдете через инстаграм. И у них не только хорошие цены но и небольшие группы туристов. Территория у отеля очень красивая но не особо большая. Да и по сути большую её часть занимают два огромных бассейна. Они конечно классные но подогреваются не полностью. Только часть где находятся мини горки для малышей и там где джакузи и проводят анимацию но нам было достаточно. Аквапарка в отеле нет. Программа анимации очень насыщенная и интересная. Так что не заскучаете не вы не ваши дети. Номер был в очень хорошем состоянии. Видимо в отеле периодически делается косметический ремонт. В плане еды все просто отлично! Выбор очень хороший. И вообще если обобщить то этот отель можно сказать эталон хорошей египетской пятерки.
20
Дайна Б
Дата отзыва: 24 января 2024
Очень понравилось обслуживание, очень милый и отзывчивый персонал. Вкусная и разнообразная еда , напитки . Чистые и комфортные номера. Есть развлекательные программы,каждый вечер. Нам очень понравился отель и сервис . Спасибо!
10
Olha
Дата отзыва: 23 января 2024
Прекрасный отель. Рекомендую от всего сердца! Получили море удовольствия.
Вежливый персонал, очень чистая и ухоженная территория отеля, большой выбор вкусной еды на любой вкус. Выбор мяса и десертов на высшем уровне. Была баранина, ягненок, утка.
Два бассейна с подогревом, большой выбор детских горок.
Развлекательная программа на хорошем уровне, не напряжная и очень интересная как для детей так и для взрослых.
Будем рекомендовать!
20
Наталия Ш
Дата отзыва: 17 января 2024
Просто очень довольны отдыхом! Выбирали за 10 минут отель тупо по оценкам и не прогадали. Великолепный сервис, отзывчивый персонал, официант в лобби баре вообще отдельный разговор, молодчинка!!! Вай фай на территории всего отеля, единственный минус для меня, это анимация. В основном немцы, к русским не особо подходят, поиграла бы во что нибудь, но никто не созывает, вечерняя анимация, ну просто можно сказать, что её нет, какой то кукольный театр… Еда вкусная, в это время года её не так много, но вкусно. Погода 20-22 была днём, абсолютно комфортно, море прохладное, но терпимо, в мае мне кажется холоднее. Вот солнце как уходит, так совсем прохладно становится, информация для тех, кто как мы, первый раз в такое время года летит) бассейн с подогревом, комфортно. В общем всё супер, особенно если уезжаешь из -30)
16
nik
Дата отзыва: 15 января 2024
Хороший отель. Находится рядом с Senzo Mall. Очень много номеров. Выбор блюд в ресторане небольшой,но хорошего качества. На завтрак дают свежевыжатый сок.бассейн с подогревом. Не очень хороший пляж,но можно купаться с пантона.
Nice hotel. It is located near Senzo Mall. Very many numbers. The selection of dishes in the restaurant is small, but of good quality. At breakfast they give freshly squeezed juice. Heated pool. Not very good beach, but you can swim with pantone.
20
Антон Ф
Дата отзыва: 09 января 2024
Второй раз остановили свой выбор на отеле альбатрос палас и не пожалели! Отдыхали с 29.12.23 по 09.01.24 - это замечательный отель- отличное обслуживание, уборка в номере супер каждый день а кухня просто великолепная! Ездили с ребенком 10 лет и каждый нашел что поесть - креветки, рыба , баранина и говядина каждый день! Очень рекомендую посетить Аля кард мараканский ресторан - атмосфера очень приятная, кухня вкусная и необычная! Новый год и рождество понравились, вечером анимация в лаунж баре и на улице, Басик большой с подогревом, отличный залд в море и рифы рядом плавали каждый день смотрели на рыбок и кораллы. Очень рекомендуем!
20
Евгения Б
Дата отзыва: 04 января 2024
Были в конце декабря 2023 года.
Начнем из полета - летели Анекс, полет хорошо, покормили, без задержек вылетели. Трансфер - ехать по сути 10-15 минут, но ехали больше часа, и очень ждали долго других туристов....
Приехали в отель после 15 часов, сразу надели браслеты, в течении 20 минут примерно выдали ключи, номера были согласно ваучера - с видом на сад и второй с видом на бассейн.
Номер с видом на сад выходил на Бич Альбатрос.
Питание - как все пишут - голодными не будете, но мне иногда на обедах не хватало из чего выбрать, так как я говядину не кушаю, а курицы например не было. Но это уже больше придирка, чем какой то минус. Очень понравилась паста - делал повар (имя к сожалению не помню) в ресторане на первом этаже, слева в углу.
Много сладостей на разный вкус, довольно таки вкусные.
Пару раз были креветки и лосось.
Клубника была 2 раза (на НГ и на след день после)
Хороший а-ля карт рыбный и плюс мы попали на католическое рождество (мы не захотели докупать доп ужин на рождество) и нам сказали идти в Culina (рыбный) на ужин - ужин был отменный, все в основном рыбное и было очень вкусно.
Отдельный отзыв о НГ - ужин супер, программа - отстой. Вот честно. По программе было заявлено одно - но мне кажется что-то пошло не так и был просто диджей и музыка. Ребенку (4 год) было совершенно не интересно и пришлось идти в номер укладывать, уложила - пришла обратно - опять только диджей и более молодые люди танцуют, остальные сидят в зале. Зачем ставить столы - при этом уменьшая танц-пол? Поставили бы столики барные и было бы лучше. В общем какая-то недоработка. В итоге я в 23 часа была в номере и мне не хотелось возвращаться в эти басы обратно в зал.
Море отходит - но есть понтон, с которого удобно спускаться в море и можно посмотреть Риф.
Лежаков много - но все люди умники бронируют и потом появляются не ясно когда.
Бассейн - с подогревом, есть зоны джакузи. Есть мини аквапарк, и можно пользоваться аквапарком Бич Альбатроса.
Вкусный кофе делают в Коломбос возле ресепшн. НО ЕСТ БОЛЬШОЙ МИНУС данного помещения - там курят. Поставили 4 столика в углу помещения с табличкой - НЕ КУРИТЬ, но помещение одно - и что есть эта табличка, что ее нету. С ребенком не посидишь вечером, так как хоть топор вешай. Контингент в основном немцы- а они курят почти все поголовно. С этим администрации отеля нужно что-то продумать и разделить и выделить реальную зону для некурящих.
Анимация есть, но мы особо никуда не ходили кроме мини диско. Аниматоры бегают стараются.
16
Елена В
Дата отзыва: 01 января 2024
Отличительной чертой этого отеля можно считать его потрясающий дизайн который напоминает дворец! И уровень сервиса в отеле достаточно высокий чтоб соответствовать его архитектуре. Но и цена на отель довольно высокая но оправданная. Хотя отель построен довольно давно но все равно выглядит все отлично, и еще в девятнадцатом году тут было проведено довольно масштабное обновление. Обновили и лобби и ресторан и номера так же были частично обновлены. У отеля очень красивый, атмосферный пляж. Здесь на пляже много пальм и приятный песочек. Много лежаков и даже есть кабаны которыми можно пользоваться бесплатно. Но море здесь мелкое, да еще и есть отливы оголяющие дно. Но в целом это не проблема, есть пирс с которого удобно купаться. Прямо на пирсе есть даже зонтики с шезлонгами но их там не много и сложно успеть занять свободные. Территория отеля не очень большая но красивая и необычная. Большая её часть отведена под бассейны. Бассейны огромные но частично подогреваемые. Подогрев в детской части с мини горками и в части где проводятся анимационные мероприятия. Так же есть подогреваемые джакузи. А вот горок для взрослых в этом отеле нет. Зато кормят в отеле просто отлично. Выбор блюд просто огромен. Семь тематических ресторанов полностью покрывают все требования туристов. Огромный выбор мясных блюд, а так же есть и море продукты каждый день. Сладостей выбор просто огромен. Анимационные мероприятия в отеле организованны очень хорошо. Но в целом в зимний период активной анимацию назвать сложно. За территорию отеля выходить бессмысленно так как там ничего нет. Но зато вечерами очень качественные шоу. Мы чтоб разнообразить наш отдых брали экскурсии в каир и луксор и там нам очень понравилось. Организаторы молодцы! Группа туристов маленькая, комфортабельные автобусы. Да еще и в подарок интересная обзорная экскурсия по городу. Экскурсии для нас организовывала компания Grand utopia travel ищите их сайт по названию в интернете. Цены очень хорошие! Обслуживание в отеле достаточно хорошее но все же египетское. И хоть в целом и все хорошо но мелкие недочеты есть)
20
Константин С
Дата отзыва: 31 декабря 2023
Всё понравилось. Персонал отличный, дружелюбный. Подружились со многими. Вернемся сюда. Еда очень вкусная, бассейны теплые, море рядом, вход с Пирса удобный. Такси вызывают, деньги меняют. Можно позориться.
20
полина ш
Дата отзыва: 31 декабря 2023
Прекрасный отель. Были в Египте около месяца, переезжали из одного отеля в другой, но именно в этом, в самом последнем, хотелось остаться на подольше😄
В номерах есть всё, и кондиционер, и душ, и прекрасный вид.
Очень уж нам понравилось! 🥰
А ещё брали услуги Ахмеда по подбору экскурсий, рассказали ему о наших пожеланиях, подобрал по нашим вкусам. Точно не прогадал, от экскурсий мы в восторге!
Вайбер/ватсап 201140423458, инст vipegypttour - его контакты. Очень рекомендую😉
20
паша
Дата отзыва: 31 декабря 2023
Отдых мне понравился. Комфортные условия. Отель шикарный. Кухня понравилась очень, большой выбор еды. Отдельное спасибо Ахмеду за организацию наших экскурсий, можете смело обращаться к нему по номеру вайбер/ватсап 201140423458 и инстаграм vipegypttour. Рекомендую!
20
Azimjon Payziev
Дата отзыва: 19 декабря 2023
Отличный сервис, провели время на отлично! Мы отдыхали с детьми в отеле Pickalbatros Palace и остались в полном восторге. Здесь созданы идеальные условия для детей - отличная игровая площадка, бассейны с горками и аниматоры, которые поддерживали детское настроение своими зажигательными шоу. Нас поразил сервис, все сотрудники были очень внимательны и доброжелательны. Они уделяли внимание каждому гостю и старались удовлетворить все наши потребности. Мы не могли найти ни одной претензии к качеству обслуживания. Отель Pickalbatros Palace однозначно заслуживает наших самых высоких рекомендаций и обязательного возвращения!
20
Мария С
Дата отзыва: 17 декабря 2023
В целом отель понравился. Заселили раньше 14:00. Номер небольшой, довольно старый, но в отеле идет ремонт, поэтому есть вероятность, что все номера приведут в лучший вид. Нас было четверо, но постельные принадлежности и полотенца положили на троих. Уборка каждый день, но под кроватями и диваном видимо не убирали никогда, очень пыльно. По бассейнам: основной бассейн не подогревается, был холодный. Подогреваются 2 бассейна: для детей (в нем оборудование для совсем маленьких деток, для детей постарше горок или аквапарка нет), а также очень теплый бассейн ближайший к морю (где расположены джакузи), он довольно большой, поэтому купались в нем с комфортом. Чтобы искупаться в море есть пирс, а также песчаная бухта с плавным заходом соседнего отеля этой же цепочки пикальбатрос. По еде нареканий нет, было очень вкусно, также побывали на ужине в 3-х ресторанах а-ля карт. Правда в итальянском ресторане The sky, который является вторым этажом пляжного фуд-корта было очень неуютно (обстановка аскетичная), к тому же место открытое, мы сильно замерзли. Еда была вкусная. В марокканском ресторане Танжин очень приятная обстановка, атмосфера востока, но, к сожалению, еду мы не оценили, просто не по нашему вкусу. В ресторане Culina понравилось больше всего: и еда, и обстановка. На шведском столе еда тоже была вкусная и разнообразная, несколько раз давали креветки, очень вкусная выпечка, пирожные, тортики… Спасибо поварам. Единственное что видела ситуацию как повар спрашивает из какой страны гость и европейцам (в частности голландцам) накладывал целые тарелки креветок, тогда как нашей соотечественнице положил всего две (вначале поинтересовавшись откуда она). Девочкам в детском клубе (Mary и Polly) выражаю огромную благодарность за их труд: ребенок с удовольствием шел в детский клуб, делал поделки, лепил печенье, танцевал на минидиско. В целом отдых очень понравился, весь персонал был дружелюбный и обходительный, но со мной произошла ситуация, которая, как мне кажется, недопустима для отеля 5 звезд. Я отдыхала у бассейна на лежаке. Рядом отдыхал мой соотечественник. К нему подошел работник, который предлагает экскурсии, я услышала, что этот работник предлагает экскурсию в тридорого. После чего посоветовала отдыхающему другого турагента, через которого мы ездили на данную экскурсию. На следующий день на бассейне ко мне подходит этот сотрудник, который продавал экскурсии (в светло-желтой футболке, зовут Адам) и начинает мне высказывать свое недовольство при остальных отдыхающих, что мне не нужно было ничего говорить соотечественнику, я должна была молчать и тп. Что сделка из-за меня сорвалась и ему теперь нечем кормить своих детей. То есть мне работник отеля указывал, что я должна говорить, а что нет. Отчитал меня как маленькую девочку…да еще и на глазах у других отдыхающих. Сказать, что он испортил мне настроение, это ничего не сказать! В европейских странах такое недопустимо, но в Египте персонал даже пятизвездочного отеля ведет себя как хочет…И еще один случай, который говорит о неподобающем сервисе. Мы с семьей фотографировались на фоне отеля, тут подбежал охранник, который сидит на входе в отель и предложил сфотографировать нас. После чего потребовал чаевые, несколько раз громко спрашивал номер нашей комнаты, и не отстал от нас пока мы не дали ему бакшиш. Вот так. Судите сами о сервисе. В остальном наш отдых удался, ставлю пятерки с минусом из-за неприятных инцидентов с персоналом отеля. Да, забыла написать об анимации: анимация замечательная! Спасибо шефу анимации Карлито и всей его команде. Днем развлекают около бассейна. По вечерам шикарные шоу, живая музыка. Скучать времени не было.
20
Кирилл С
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Отель очень понравился. Мы отдохнули отлично! Персонал, комнаты, территория, анимационная команда - все отлично! Чистый и широкий пляж, красивое и теплое море, разнообразие рыбок у пирса - тоже прекрасны!
20
Serge K
Дата отзыва: 10 декабря 2023
Супер отель. Прекрасное обслуживание. Чудесное вино. Огромная купальня в море с рифами. Тёплый бассейн. Много прохладных бассейнов. Лежаков много в тени и на солнце - выбирай где хочешь. Mohammed Hussein отлично убирал комнату и улыбался. Персонал вообще отличный. Территория и внутри очень просторно. Есть где и поболтать и книжку почитать.
20
Андрей А
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Хороший отель. Отличный сервис, вкусная еда, первая линия, бассейны, развлечения. Все высоте. Каждый вечер на сцене развлекательная программа для детей. Ни сколько не пожалели что выбрали именно этот отель. Все довольны. Рекомендую.
16
Ekaterina V
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Отдыхали семьей, 2 взрослых и 2 детей. Бронировали номер с двухярусными кроватями для детей. Отель все подтвердил. По прилету выяснилось, что эти кровати маленькие и нашим детям спать на них будет неудобно (просто не влезут), на вопрос как они это подтверждали? Ответа не поступило. Но в итоге номер дали в принципе нормальный, только дети спали вместе.
Питание норм, мясо, рыба, птица - все есть. Овощи на любой вкус. Сладости разные.
Пляж, не знаю, кто говорит про плохой пляж...не согласна. Пляж хороший, песок. Есть рифы, рыбки в середине пирса. До конца пирса доходишь - там глубина, пантоны попрыгать, легко поправать.
Все с масками плавают.
Аквапарк рядом самый большой платный, попроще в соседнем отеле бесплатно.
Анимация хорошая, фаер шоу и летающий над бассейном аниматор - просто супер, дочка тоже полетала с ним)
20
Юпупер Ю
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Остались только положительные впечатления от отеля. Сервис и обслуживание на высоте. Но самое яркое впечатление осталось от дайвинга в открытом море, очень круто.Спасибо Ахмеду за организацию поездки,всё на высшем уровне.Кому интесен подобный отдых его контакты viber whatsapp 201140423458.Их компанию я очень рекомендую
Экскурсии лучше приобретать в местных турагентствах. Мы нашли эту компанию в инстаграм они все классно организовали, новые яхты.
И отдельно про отель. Комфортный, уютный отельчик с отличным видом на море,так еще не дорого!
20
Ildar S
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Сиражев Ильдар
Были первый раз в данном отеле, все очень понравилось, все было хорошо: обслуживание, питание, пляж, комната в хорошем состоянии, убирались каждое утро, на пляже очень чисто, все хорошо
20
Paradise19246866570
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Отличный отель.все самое прекрасное начинается с рецепшен здесь работает сплоченный отзывчивый коллектив готовый прийти на помощь .Комната 1405Отлично бассейн питание пляж и море отлично .Все прекрасно приндем еще не раз.
20
Наталия А
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Отличный отель! Отличный сервис ! Отличный отдых !!! Решение ехать в Египет приняли буквально за 1 день до вылета, выбрали этот отель и ни секунды не рржалели ! Недалеко от Хургады, красиво, чисто, вкусная и разнообразная кухня, шикарные бассейны, а если хочется в аквапарк - без проблем. Можно пройти в соседнмй отель без всяких проблем. Море замечательное, свой пляж, в воде ограждения сетками. Сьездили на экскурсию в Люксор. Воспользовались услугами местного экскурсионного агентства camitourcom найдете по названию в инстаграм Организация экскурсий нам очень понравилась! Комфортабельные автобусы, вкусные обеды, гиды отлично говорят на русском. В подарок нам дали обзорную экскурсию по городу что тоже было интересно.
20
Ксения У
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Хороший семейный отель, отдыхали тремя семьями с маленькими детьми! Разнообразное питание, отличные повара) А-ля карт рестораны обязательно все к посещению, так как именно там будет много рыбы и креветок)) Но повторюсь, повора отличные, мы отдыхали всего 8дней и каждый день были новые блюда!!! И все очень вкусные, этот факт кстати, компенсировал почти полное отсутствие фруктов) из фруктов была не спелая дыня, стабильно, зерна граната, яблоки - очень много яблок) бананы, хурма, апельсины, грейпфруты, виноград - хотя получается вроде неплохо) Но я видимо ждало манго и что-то такое экзотическое😅. Очень услужливый персонал, все хотят помочь. Думаю это неплохой уровень для Египта - ниже я бы не хотела по сервису оказаться в отеле, прям золотая середина! Уверенная четверка - очень стараются! Классная территория, ухаживают - днем и ночью!) Вернулась бы я, думаю да) По соотношению цена/качество - супер!
В июне я была в savoy на Сейшелах. Это давольно популярная там пятерка - но там не было таких поваров)) Да и сервис здесь поприятнее на мой взгляд оказался!
На что я бы обратила внимание отеля - это на S.P.A
Однозначно нужны беседы с персоналом. Ощущение, что ты пришел на вокзал, а не получить удовольствие). Мастер у меня была неплохая, но очень бестактная. Я пришла с подругой на совместный сеанс. Они постоянно разговаривали, смеялись, изначально задали вопрос понимаем ли мы арабский) Естественно мы сказали, что нет и поэтому каждый раз, когда они смеялись нам казалось, что смеются над нами). Кушетки не очень удобные, полотенца очень уставшие - нужны новые однозначно, нет ощущения чистоты, что очень важно в спа. Вообщем не хватает там тишины, релакса и чистоты!
Номерной фонд также требует обновления и ремонта - хотя действительно чистоту поддерживают постоянно), но драные полотенца в пятнах, старое постельное белье, одеяла, подушки, отсутствие тапочек, халатов - все же оставляет осадок. Гигиенические наборы - тоже никакие, нужно что-то получше приобрести отелю, гель для душа даже не мылится!) Фены отврат, но у меня с собой был Дайсон)) Думаю это обновить - проще простого!
Насекомые, их нет , вообще нет - и для меня это был огромный показатель и естественно плюс!!! У вас правда хороший отель, нужно доработать очень важные моменты!
20
Павел М
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Отдыхали семьёй 2 взрослых и ребенок 3.5 года. В целом отель понравился, но есть некоторые плюсы и минусы.
1. Заселение и номер: заселили быстро, сначала впаривали платное повышение категории номера, мы отказались. В итоге все равно предложили номер с "pool view", вместо "garden view" , номер на первом этаже с выходом с балкона прямо к детскому бассейну и детскому клубу, дали 20$ чаевых. Номер действительно хороший, в номере большая двуспальная кровать и массивная двухъярусная кровать для детей, ребенок был в восторге. Шторы блэкаут, так что можно без проблем спать в обед, несмотря на солнце. Довольно просторно, есть фен, холодильник, сейф, много полок для вещей, удобные розетки. Рабочая сантехника, хороший напор воды. Из минусов - довольно шумный кондиционер, который дует сильно холодным, отрегулировать его нам так и не удалось, чтобы и не сильно дул и было прохладно. Приходилось отключать периодически. Ещё не очень удобно, что нельзя зайти в номер с балкона, если он закрыт изнутри (актуально только для 1го этажа)
3 Море и бассейн: Море мелкое у берега, есть камни на дне, для ребенка удобно. Взрослым можно с пирса покупаться и рыбок посмотреть, есть небольшой риф. Бассейнов много, несколько с подогревом, один с джакузи, детский бассейн тоже хороший с небольшими горками. Можно сходить на большие горки в соседний отель Beach Albatros, так же там классная развлекуха - искусственная волна.
4. Питание: довольно разнообразное, но с Турцией не сравнить конечно. Говядина, курица, индейка, немного рыбы, морепродуктов практически небыло, фрукты. Утром готовят омлет, есть каши и супы. Выбор салатов небольшой. Ходили в бесплатные а-ля карт, понравилось в марокканском и ресторане на пляже. Десерты вкусные, манго десерт - наша любовь. Напитки: коктейли с местным алкоголем, неплохие, лучше всего делают в лобби баре. Кофе варят в рожковой машине, а не в автомате, довольно вкусный.
5. Анимация и шоу: Шоу хорошие, особенно fly board show , занимайте места поближе к бассейну). В остальных активностях не сильно участвовали, но команда старается. Хороший детский клуб и площадка.
Экскурсии брали у местных из дайвинг клуба, ездили на лодке с прозрачным дном на соседний остров, там красивый риф, можно поснорклить. В общем рекомендую для семейного отдыха на 8-10 дней самый раз.
10
Nina
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Отель, куда хочется вернуться снова и снова! Отдыхали с семьёй, двое детей. Очень понравилась территория! Много зелени, и на фоне заходящие на посадку самолёты- это очень красиво❤️
- Все в шаговой доступности- с детьми это очень удобно. Бывали в отелях, где из номера нужно очень долго идти на площадку. Пока дошли - уже обратно на другой край в ресторан. В pickalbatros palace же все рядом, и игровая комната, и площадка оборудованная.
- Подогреваемые бассейны- это тоже очень здОрово! Дети из воды не вылезали!
- Питание на любой вкус. Очень достойное: свежевыжатые соки, большой выбор фруктов, восточных сладостей, десертов. В рыбном ресторане красная рыба форель на гриле.
- Коралловый риф на пляже. Для любителей снорклинга это большой плюс! Видели скатов, кальмаров, много разноцветных рыб красивых. Детям понравилось гулять по понтону, вода прозрачная и видно с мостика риф и рыбок.
Все было отлично
Все было отлично
20
olgagon17
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Прекрасный отель для отдыха. Мы отдыхали с друзьями, тур на неделю, этого мало конечно, ну что есть. Номер хороший, просторный, сейф есть. Есть чайный уголок, пополнялся регулярно. Вода также. К уборке претензий нет. Территория большая, бассейны чистые, мы в них правда не плавали, были все время на пляже. Пляж совсем рядом, просторный, заход и с берега и с пирса. С пирса можно понырять и поплавать на глубине, рыбки есть, маску берите, пригодится. С берега песочек, хороший заход. Моря нам хватило, а вот за впечатлениями, окунуться в историю, мы съездили в Луксор на экскурсию. Очень классно, хоть и на целый день и минус день пляжного отдыха, но того стоит. Заказали у 1sttouroperator в инстаграм, хороший сервис за небольшие деньги. Мы просто влюбились в Луксор и гид у нас был отличный.
Ещё одна опция - можно посетить аквапарк соседнего отеля Бич бесплатно. Много отличных горок.
Питание. Тут вообще всё супер. Несколько тематических ресторанов, не во всех были, но те что посетили понравились, вкусный кофе возле рецепции, перекусы есть, на пляже бар/ресторан (ужин), у бассейнов, голодными остаться не реально, выбор хороший и главное вкусно. Поварам спасибо, как и всему персоналу отеля. Все отлично справляются с обязанностями, внимание и забота о гостях, приятно. Немного сувениров купили в магазинчиках при отеле, а натуральные масла заказывали в eliteargan, они доставку делают в отель, хорошее качество масел.
Отель отличный, нам всем понравился, будем рекомендовать.
20
Сергей К
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Нам очень понравился отель! Анимация, сервис, персонал, территория отеля! Все продумано до мелочей! Самые приятные впечатления от этого отдыха! Еда очень вкусная, номера есть обновленные, а есть старые, мы жили в старом фонде, но он как по мне более антуражный и атмосферный! Все супер, спасибо!
20
Роман Б
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Прекрасный семейный отель, всё было супер! Много развлечений для детей. Вкусная кухня, много фруктов, разнообразные вкусные напитки. Очень приветливый и приятный персонал, все улыбаются, шутят. Если у Вас маленькие дети, то этот отель рекомендую 💯 %
20
Наталья Я
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Отдыхали семьёй в ноябре 2023....Все очень понравилось....персонал приветливый,хорошая ухоженная территория,в море можно заходить как с пляжа так и с пирса.....Пирс бесподобен....особенно понравилось прыгать с пантона....много рыбок ....анимационная программа на высоте....Вайфай на территории приличный....Рекомендую отель для отличного отдыха.....
20
Екатерина К
Дата отзыва: 30 октября 2023
Отдыхали семьей, 2 взрослых и 2 ребенка (7 и 5 лет) понравилось все, большая территория отеля, разнообразие ресторанов-отличная кухня на любой вкус.
Количество бассейнов, тут же аквапарк как для детей и взрослых, и благодаря большой территории место найдется всем, нет проблем с шезлонгами как у бассейнов, так и на пляже. Насчет пляжа, для детей замечательно-мелко, песочек. Взрослые могут понырять с пирса, там же понаблюдать за подводным миром, поплавать с маскам-есть дайвинг, аренда масок. Вечером хорошая программа, сначала просмотр мультфильма, детская дискотека, взрослое шоу. Отель заточен для семейного отдыха, на территории есть 2 детских клуба, дети бежали с утра с радостью туда, аниматоры kids club просто чудесные-играют, рисуют, делают подделки с детьми, есть и прогулка на дет.площадке. За что аниматорам большая благодарность! Детей не обманешь, хороших людей видят сразу -дети просто не хотели уходить оттуда! ))
Также на территории есть аптека (нашли хорошие аналоги всего необходимого), магазин продуктов и сувениры- кстати цены дешевле, чем если поедете куда либо в тц, поэтому можно не заморачиваться и даже не выезжать ( сравнив на выезде, вернулись и приобрели все там)
В целом мы остались довольны отдыхом, отель могу советовать для семей с детьми!
20
Татьяна В
Дата отзыва: 20 октября 2023
Классный отель и в целом хотя он и не новый. Номера не новые но в хорошем состоянии. Ремонт был в 2019 году. Сделали частичный косметический ремонт и отремонтировали мебель. Номер просторный но душевая кабинка как по мне маловата. Зато установлена альбатросовская душевая система. Грибка нет, все чистенько. Минимальный косметический набор имеется. Есть чайник. Есть сейф. У нас был первый этаж, достаточно большая терраса. В целом за номер смело могу ставить оценку очень хорошо! Нас все полностью устроило! Правда уборка в номере не пять баллов но четвёрочку можно ставить смело) Не идеально но терпимо. Территория красивая, ухоженная и по большей части занята огромными бассейнами. А вот аквапарка в отеле нет. Есть только маленькие горки для детей. Зато бассейны классные с разной глубиной и есть даже пологий заход имитирующий пляж. Лежаков и зонтиков достаточно много. В плане еды разнообразие хорошее. Есть семь ресторанов которые разбиты на разные тематики. Работают по разному. Какие-то только на ужины, некоторые только на завтраки и обед. Но если в целом то еда не приедается и готовят вкусно. Анимационные мероприятия здесь интересные, много чего есть для детей. Отель мы выбирали по принципу чтоб были нормальные номера, хорошее питание и большие бассейны. Все нас устроило. Тур в этот отель мы купили в тур фирме samitour.rf ищите по названию через инстаграм. Цены у них дешевые и быстро и качественно подбирают варианты! Пляж отеля сам по себе классный. Тут вам и пальмы и большие кровати помимо лежаков и мягкий приятный песок. Но заход в воду с понтона, у берега мелководье, да еще и отливы. Рифа на мой взгляд тут нет. Красивые рифы в Хургаде можно увидеть только если ехать на экскурсии. Выбирайте остров утопия или еще очень хороший вариант это поездка в Шарм эль нага Экскурсии советую купить в местном экскурсионном агентстве camitourcom найдете по названию в инстаграм Организация экскурсий нам очень понравилась! Новая яхта, комфортабельные автобусы, вкусные обеды, гиды отлично говорят на русском. В подарок нам дали обзорную экскурсию по городу что тоже было интересно. В целом отель подойдет для семейного отдыха или парами. И цена на него была очень хорошей!
20
Ольга Е
Дата отзыва: 08 октября 2023
Отель очень хороший но вот по пляжу есть моменты. Если в целом то это 1 линия. Мелководный пляж! Основной заход с пирса. Есть простенький полуживой риф. Длинна пирса примерно двести метров. На пирсе стоят лавочки а в конце пирса площадка с шезлонгами. Пляж довольно большой. Протяженность пляжной линии больше 100 метров. Мелководье, сразу несколько метров достаточно чистое песчаное дно а дальше попадается много камней и остатки кораллов. Дети могут поплескаться у самого берега а сели захотите погулять по мелководью то нужно будет использовать обувь для купания чтоб не поранится. Так же присутствуют сильные отливы оголяющие дно. Сам пляж классный, на пляже растет много пальм и по мимо лежаков с зонтиками вдоль пляжа стоят кровати-шатры которыми можно пользоваться бесплатно! Так же можно ходить купаться на пляж соседнего отеля. Пляж там классный но баром или лежаками с зонтиками там пользоваться нельзя. Сам отель выполнен в красивом архитектурном стиле на подобии дворца! И здесь в 2019 году было проведено масштабное обновление. Обновили бары, рестораны и т.д. Все выглядит стильным и свежим! У отеля довольно большая очень красивая территория. С двумя огромными бассейнами которые занимают её большую часть. Возле бассейнов так же как и на пляже есть не только лежаки но и кровати-шатры которыми можно пользоваться бесплатно! Во втором бассейне есть мини аквапарк для маленьких детей. (Эта часть бассейна подогревается в зимний период). Есть еще третий небольшой бассейн с пятью секциями с джакузи. Этот бассейн тоже с подогревом. Горок для взрослых в отеле нет но можно сходить в соседний отель. Там есть две больших горки которыми вы можете пользоваться бесплатно. В больших бассейнах подогрева нет но зато есть и бар в воде и плавные заходы имитирующие пял с постепенным набором глубины. Номера так же были обновлены в 2019 году. Так что они пусть и не совсем новые но в очень хорошем состоянии! Был сделан косметический ремонт, сменили мебель, постельное белье и т.д. Учтите что во всех номерах отеля установлены душевые кабинки. Так же стоит учесть что в отеле есть номера с видом на внешнюю часть отеля. Они называются Garden View и если нужен хороший вид то бронируйте номера с видом на бассейн. В отеле хорошая развлекательная программа. Есть детский клуб. Но так как в отеле слабенький риф то смотреть рыбок мы ездили на экскурсии. Сразу взяли экскурсию в заповедник Шарм-эль-нага там классно, пляж супер и рифы у берега. А потом взяли морскую прогулку на остров Утопия и там классные рифы на остановках в открытом море. Организованы экскурсии были просто шикарно. Новые яхты вкусные обеды, инструктора и гиды отлично говорят на русском языке. Но бронировали мы их в местном турагентстве vipegypttour легко найдете по названию в Instagram у них очень хорошие цены и все отлично организовано плюс в подарок дают интересную обзорную экскурсию по городу. А за подбор тура в этот отель я хочу поблагодарить тур фирму samitour.rf у них самые дешевые цены и тур подобрали очень быстрою Их так же легко найти в инстаграм. Вообще отель классный, на понравился!
20
AlinaNR88888
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Очень хороший отель ) отдых понравился)) 🫶 отдыхали с ребенком , еда вкусная ) спасибо )
Анимация каждодневная достойная. Прям на территории приотельного пляжа риф, много рыб.
Русскоязычный персонал . Хороший Клининг и вся территория очень чистая
20
Диана М
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Все было прекрасно. Все заботились о нас, были очень приветливы. В номерах чисто и красиво. Еда разнообразная и вкусная. Поход в пыбный ресторан очень понравился. Ещё понравилось шоу неверленд. Отдых был великолепный!
20
Кристина П
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Этот отель просто потрясающий. Идеальное место для отдыха вдвоем или семьей с маленькими детьми. Он внушает величие с первого взгляда, с великолепным царским дизайном и красивейшей прилегающей территорией. Огромные бассейны добавляют праздничного настроения. Для детей здесь есть детский клуб, детские площадки и водные горки, но нет аквапарка или горок для взрослых. Однако взрослых ожидает увлекательная анимационная программа, которая организована профессионалами и не навязчива. Есть разнообразные дневные мероприятия и вечерние шоу с участием приглашенных артистов. Отель действительно уединен, вдали от городской суеты. Недостатком может быть отсутствие магазинов и кафе в пешей доступности, но зато здесь есть уютный пляж с красивым песком и пальмами. Лежаки и большие кровати предоставляются бесплатно, что редкость в других отелях. Пляж неглубокий, но это идеальное место для детей, которые могут играть у берега, а взрослые могут искупаться с пирса. Здесь даже можно наблюдать живописные полу-живые кораллы, но настоящее удовольствие подарят экскурсии, особенно в заповедник Шарм эль Нага или на остров Утопия. Мы приобрели экскурсии у местной компании 1sttouroperator, и они организовали все на высшем уровне по очень выгодным ценам. Дополнительным бонусом была увлекательная обзорная экскурсия по городу в подарок. Ищите их сайт по названию в интернете. Отель претерпел масштабную реновацию в 2019 году, включая стильные рестораны и обновленные номера. Номера стали светлыми, просторными и оснащены всем необходимым. Отель очень чистый, а персонал - высококвалифицированный. Вас порадует разнообразие еды - семь ресторанов с разнообразной кухней. Этот отель оставил незабываемые впечатления. Искренне благодарю туристическое агентство samitour.rf за их отличный подбор отеля и за прекрасные цены на тур. Рекомендую обратиться к ним, их профиль легко найти на Instagram
20
Ashur A
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Отдых нам очень понравился. Отель супер. Заселение было быстрое и без проблем. Номер дали чистый и уютный. В номере есть всё необходимое для проживания. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Сервис на высоте. Питание было разнообразны и очень вкусным. Больше всего понравился Рыбный ресторан. Вкусное мороженое и блинчики с разными начинками. Территория красивая, пляж большой. Достаточно мест. Мы очень довольны и вернёмся ещё раз.
20
larkinaes
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Именно с этого отеля началось наше знакомство с Египтом в далеком 2014 году, были в этом отеле потом еще 2 раза-последний раз в сентябре 2021 года.Отель с прекрасной зеленой территорией, бассейн выше всех похвал.Отдельно хочется отметить персонал-всегда улыбаются, рады ответить на все вопросы и всегда идут на встречу!
20
Elena B
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Привет! Отдыхала в августе 2023, семья из 3х человек. Это уже 6я поездка в этот отель. За это время успела пожить на всех трех этажах, как в правом, так и в левом крыле: плохих видов из номеров просто не существует, всегда виден огромный ландшафтный бассейн с мостиками и горками в окружении экзотической зелени.
Плюсов множество, их можно посмотреть на сайте.
Расскажу только о нововведениях:
1. Каждый гость может по разу записаться в один из трех тематических ресторанов с ужином а-ля-карт. Запись с 10 утра на ресепшен. Нашим фаворитом стал - Beach Restaurant с бесподобной семгой, креветками и видом а Красное море.
2. Увеличили площадь прибассейновой территории, что позволило добавить плюс 10-15 шезлонгов. Не нужно с утра пораньше бежать занимать себе шезлонг- теперь хватает на всех.
3. Демонтировали старую сцену у бассейна и оборудовали большую площадь для вечерней анимации.
4. Wi-Fi летает на всей огромной площади отеля, включая пляж.
5. Аниматоры прекрасно говорят теперь и на русском, а так же традиционно на Английском, немецком, французском и итальянском языках. Сама анимация выше всяких похвал- особенно шоу в бассейне на флайборде.
6. Мороженое выше всяких похвал! Вместо автоматов с водянистой жижей которые стояли у бассейна, за шариками шоколадного и ванильного мороженого отправляйтесь на Beach Bar с 12.00-15.00. Блины с клубничным джемом там тоже умопомрачительные.
7. Самые вкусные коктейли нам смешивали на Beach Bar. Махмуд Али - лучший бармен ;)
Ps: берите маски и ласты- прозрачное теплое море с 5 коралловыми рифами: глаза разбегаются от разнообразия морских гадов и миллиона ракушек. Территория моря огорожена сетками по всему периметру до самого дна (эта информация для тех кто боится акул).
Pps: получилось полностью расслабиться за 10 дней, куда-то изчесли головные боли и синяки под глазами. Остался только африканский загар и море приятных воспоминаний. Обязательно вернусь сюда и привезу родственников и близких друзей!)
20
Кирилл П
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Отличный отель с хорошей едой, атмосферой и шикарным видом. Вежливый персонал и большой выбор баров и ресторанов. Есть пирс с выходом к большой глубине. Советую взять прогулку на райский остров на яхте.
20
Viorica P
Дата отзыва: 31 августа 2023
Мы советуем отдыхать в Египет в отеле Албатрос Паласс где всегда приветливые и хороший персонал.У. нас случяй был ,ехали в Каир посмотреть пирамиды и по возвращения забыли нечаянно кепку под сидений так наш гид (Халед)(два дня искал по автобусах и нашёл ,передал с курьером в наш отель за что мы ему очень блогодарны.Отлично отдохнули и провели отпуск.
20
Katie S
Дата отзыва: 30 августа 2023
Отдыхали с семьёй. Всё очень понравилось. Питание хорошее, заселили в хороший номер. Большое спасибо Александре, очень отзывчивая девушка. Территория отеля нам очень понравилась, всё ухожено и чисто. Весь персонал отзывчивый. Обязательно вернёмся. Отель советую однозначно. Подходит для спокойного и активного отдыха. На любой вкус
20
Elena D
Дата отзыва: 29 августа 2023
Супер отдых. Мы довольны всем. Ещё раз вернёмся. Спасибо большое девочкам на ресепшене за сервис и заботу. Спасибо большое персоналу в Колумбус баре за сервис и вкусное кофе. Еда была разнообразной, на любой вкус. Советуем съездить в Сензо молл. Такси можно заказать около ресепшн.Там можно скупиться. Все найдется. Довольны всем
20
Vadi H
Дата отзыва: 28 августа 2023
Отдыхом довольны. Отель понравился. Спасибо большое всему персоналу в ресторане, барах, на пляже и бассейне, ресепшену и Александре. Спасибо большое уборщику, номер всегда был чистый. Обслуживание на отлично. Рестораны разной кухни, еда вкусная и разнообразная. Вкусное мороженое и коктели. Спасибо анимации. Было интересно. Территория отеля красивая и ухоженная. Пляж мелковатый, но есть Марина. Ещё вернемся.
20
Ирина Х
Дата отзыва: 16 августа 2023
Очень хороший отель. Все на достаточно высоком уровне. Это конечно не вип но отель классный. Отель не с иголочки но прошел масштабное обновление в 2019 году. Стильный современный дизайн. В плане питания все превосходно, выбор еды отличный. Обслуживание тоже на высоком уровне. Но есть и некоторые особенности этого отеля о которых я и хочу рассказать. В первую очередь обратите внимание на пляж. Он здесь мелководный с сильными отливами. В целом взрослому человеку нормально покупаться получится только с пирса. Если будет желание дойти до глубины по берегу то вам придется использовать обувь для купания, потому что на дне попадаются камушки и остатки кораллов. Ну и рыбок вы тут в принципе много не увидите. Есть полу живой риф но там смотреть нечего. Мы подводный мир смотрели на экскурсиях. Посетили остров утопия и заповедник Шарм эль нага это было великолепно. И огромное спасибо компании которая организовывала для нас экскурсии называется она 1oneguide их сайт легко найдете по названию в интернете. У них не только очень хорошие цены но и экскурсии они организовывают отлично. Небольшие группы туристов, новые хорошие яхты и грамотные инструктора которые хорошо говорят на русском. Еще один важный нюанс по отеля в том что здесь нет аквапарка для взрослых. Для малышей комплекс мини горок имеется а вот для взрослых вообще ничего. Зато здесь классные огромные бассейны. Анимация тоже на высоте. Все отлично организованно! Лежаков хватает везде и на пляже и у бассейнов. Так же на пляже есть бесплатные кабаны. Кстати пляж очень атмосферный, прямо на пляже растут пальмы. По номеру нареканий нет, даже уборка почти идеальная, про пыль под кроватью я вообще не говорю. В общем отель очень достойный вариант для отдыха хоть парами хоть с детьми.
9
Pimanova
Дата отзыва: 31 июля 2023
Замечательный персонал. Очень вежливые, всегда помогают. Менеджер Рашид был очень приятным. Люди, работающие в такси и аэропорте были очень грубые. В отеле такого не было. Никто не просил лишних денег, не просил чаевые. Было приятно оставлять чаевые именно за сервис. По любому запросу сразу отвечали. Хороший кондиционер и сильный горячий напор в душе. Большая территория, огромный бассейн, много баров, всегда есть холодная вода в бутылках. Еда в ресторанах очень понравилась. Напитки приемлемые. Мы пробовали вино, пиво и безалкогольные напитки. Они были хорошего качества. Всегда меняли полотенца. Хорошая развлекательная программа. ВЕЛИКОЛЕПНОЕ море! Это то ради чего стоит ехать. Чистейший пирс и чистейшая зона пляжа. Кристально чистая вода.
Отель старый! Это не проблема персонала. Персонал выкладывается на все 1000%. Это проблема владельца. Но номера не совсем новые. Грязная и старая душевая. Стены в душе были грязные. Старый чайник, он почти не работал. Фен тоже практически не работал и отключался. Берите свой. Старые полотенца. Некоторые были рваные, другие с разводами и пятнами. Очень неприятное старое постельное белье в катышках. Громкий старый кондиционер. Недостаточно чистая посуда. Очень странное покрытие в бассейне. Оно не плиточное, а из другого материала, местами сильно вздутое. Выпечка несладкая. Самый вкусный кофе в Коламбус кафе. В столовой он не такой вкусный. Мы отравились на третий день. Такое может случиться везде в жарких странах, но было неприятно. Это напоминание о том, что даже в отеле 5* вы не защищены от плохо помытых фруктов, плохо помытой посуды и недостаточной дезинфекции воды. Совет: не ешьте сырую еду, фрукты, овощи, ешьте обработанную пищу. Не чистите зубы водой из под крана. Мойте руки. Принимайте антисептические лекарства или выпивайте 100 мл крепкого алкоголя вечером, если ваши убеждения и здоровье вам разрешают.
Отель старый! Это не проблема персонала. Персонал выкладывается на все 1000%. Это проблема владельца. Но номера не совсем новые. Грязная и старая душевая. Стены в душе были грязные. Старый чайник, он почти не работал. Фен тоже практически не работал и отключался. Берите свой. Старые полотенца. Некоторые были рваные, другие с разводами и пятнами. Очень неприятное старое постельное белье в катышках. Громкий старый кондиционер. Недостаточно чистая посуда. Очень странное покрытие в бассейне. Оно не плиточное, а из другого материала, местами сильно вздутое. Выпечка несладкая. Самый вкусный кофе в Коламбус кафе. В столовой он не такой вкусный. Мы отравились на третий день. Такое может случиться везде в жарких странах, но было неприятно. Это напоминание о том, что даже в отеле 5* вы не защищены от плохо помытых фруктов, плохо помытой посуды и недостаточной дезинфекции воды. Совет: не ешьте сырую еду, фрукты, овощи, ешьте обработанную пищу. Не чистите зубы водой из под крана. Мойте руки. Принимайте антисептические лекарства или выпивайте 100 мл крепкого алкоголя вечером, если ваши убеждения и здоровье вам разрешают.
20
Ganna D
Дата отзыва: 25 июля 2023
Хороший отель, вкусная еда и напитки, хорошее месторасположение. Чистые номера. Все понравилось. Спасибо Александре за хороший прием. Обязательно приедем еще. Будем рекомендовать нашим близким и друзьям .
20
Кирилл Р
Дата отзыва: 24 июля 2023
Были недавно в этом отеле, отель классный. Заселили быстро.
Еда - есть разные рестораны, 2 в главном корпусе, один из них основной, второй находиться на 3 этаже и с него открывается чудесный вид на всю территорию отеля и море. Так же есть ресторан на пляже. Большое разнообразие фруктов. Каждый день морепродукты. Большое разнообразие еды.
Пляж - мелководье, досточно далёкое, но есть пирс и с него заход в воду, но сразу большая глубина, но очень красивый риф. На глубине стоят большие желтые бочки с сеткой, на которые можно забраться и отдохнуть.
Номер - номер очень комфортный, убирались каждый день, шампуньки и мыло, тоже пополняли каждый день.
Аниматоры в этом отеле просто высший класс. Хорошо знают своё дело, устраивают очень зажигательные и классные шоу, развлечения и оздоровительные программы. Особенно хотелось бы отметить девушку по имени Вика, весёлая отзывчивая. Умело собирала ( разноязычных) отдыхающих в одну большую компанию и устраивала интересные соревнования
В целом персонал всего отеля очень дружелюбный и приветливый. Думаю приедем ещё в этот отель. Рекомендую!
20
Кристина Т
Дата отзыва: 23 июля 2023
Отдых в этом отеле оставил самые положительные впечатления. Везде была поддерживаемая чистота – даже балкон моют со шампунем. Места общего пользования также были очень аккуратными, и мух нигде не видно. Сотрудников отеля казалось больше, чем отдыхающих, и они были внимательны к гостям. Заселение было быстрым и без ненужного формализма. В ресторане официанты оперативно убирали посуду и подавали напитки. Даже когда я сама несла две чашки кофе к столу, менеджер моментально взял их у меня и сам принес, а официанта поругал. Все было нацелено на удобство и комфорт гостей. Еда была вкусной и разнообразной, представлены были несколько видов мяса, рыбы, морепродуктов, овощей, гарниров и выпечки. Очередей не было, разве что к ожидающим приготовление блюда. Столы и посуда всегда были чистыми. Рестораны аля-карт были превосходны – красивая подача, отличный вкус блюд, огромные порции и приятная атмосфера. О ресторанах и барах было много хороших отзывов, и могу сказать, что я их подтверждаю. Кофе в кондитерской около ресепшена был особенно вкусным. Пакетированные соки были доступны повсюду. Манго и гуава были особенно восхитительны! Что касается алкоголя, то он не был особенно нужен... Пляж был обширным, всегда было много свободных шезлонгов и беседок. Вход в море осуществлялся с пирса. В море было много рыбок, несмотря на заявления об их отсутствии. Рифы с разнообразными обитателями – бабочки, хирурги, пикассо, попугаи, скаты и другие – предоставляли удивительное зрелище. Особенно впечатлила семейка платаксов размером с тазики, которые плавали около пирса. Для опытных дайверов, возможно, подводный мир отеля покажется скромным, но мы наслаждались плаванием над кораллами так же, как в Шарм-эль-Шейхе. Пляж имел прекрасный песчаный заход и отсутствие отливов, и рядом был еще один пляж с теми же характеристиками – отель "Бич Альбатрос". Анимация была не навязчивой, а несколько вечерних шоу были действительно крутыми. Рекомендуется приобретать экскурсии у местной турфирмы "Сами Тур". Они умело организовывают экскурсии, и нам лично очень понравилось их обслуживание. К тому же, при покупке любой экскурсии, вы получите в подарок бесплатную обзорную экскурсию по городу. Их сайт легко найти через любой поисковик, такой как Яндекс или Google. Если планируете купить египетские масла то лучше это сделать в местном магазине Eliteargan их сайт легко через любой поисковик по названию. Магазин работает напрямую от знаменитой фабрики масел El Baraka есть бесплатная доставка прямо в отель и там очень хорошие цены! Мы с удовольствием вернулись бы в этот отель снова! Благодарим всю команду отеля за прекрасный отдых!
16
Anettadi
Дата отзыва: 20 июля 2023
Начну с заселения. Приехали мы в отель в 06 часов утра. На ресепшене нас встретили и сказали что заселение по требованиям отеля в 14:00. Нас это конечно очень сильно огорчило . Нас обнадежили и сказали подойти к 08:00. Делать нам было нечего мы пошли смотреть море. Море нас встретило не очень радужно, а большим отливом. Первое впечатление было омрачено . Вернулись мы на ресепшн, нам сказали приходить в 10:00 . Пришли в 10:00 сказали подойти в 12:00. Ну тут уже мы поняли что ходить бесполезно и они так специально обнадеживают . И пришли уже к 14:00 на ресеп . Номер был наконец то готов . Но к этому времени мы очень сильно все обгорели на солнце пока ждали .. браслеты надели кстати по прилёту. Можно было пользоваться всеми благами сразу . Но только все было закрыто , кроме бара возле ресепа в котором можно выпить кофе , чай. Очень не понравились прилипалы , которые продают экскурсии. Они приходят с пляжа. Есть один тип, который говорит что русские лошары , потому что покупают туры у гидов. Да у гидов покупать дороже на 50% чем у них , но тех кто купил экскурсии у гида они знатно поносят . Иногда это переходит все границы . Питание разнообразное . Можно записываться в рестораны . Кто пишет , что скудное меню , мне вообще не понятно чем вы питаетесь ! Были и креветки и семга. баранина, говядина, утка, курица. Рыба на гриле . Фрукты: манго , яблоки , груши, сливы, грейпфрут, дыни, арбуз, финики. Много сладостей . Для детей комфортно огороженная зона с телевизором в главном ресторане . Персонал супер отзывчивый везде где бы ты ни был ! Многие говорят на русском ! Анимация работает с утра и до вечера ! Номера убирают хорошо. При отеле есть магазинчик с сувенирами. На обратной дороге в дьюти фри только парфюмерия и алкоголь . Не рассчитывайте там что то купить из сувениров как мы . За морем тоже в этот отель ехать бесполезно . Его там нет . Бассейны конечно все компенсируют и аквапарк через дорогу, но все же его нет . В целом отдых очень понравился ! К русским относятся замечательно ! Вернёмся к вам обязательно! Спасибо за все !
12
Александр
Дата отзыва: 15 июля 2023
Красивые фото, но почему то не указываете что моря тут нет, вернее есть но в нем невозможно купаться, огромная отмель в июле, дно ка каменистое (только в сланцах), питание как и во всей сетке альбатрос максимум дня на 2-3, потом есть невозможно
20
Alexandra D
Дата отзыва: 11 июля 2023
Хороший отель, будем рекомендовать друзьям и близким. Любезный персонал, хорошее отношение. Еда и напитки вкусные и разнообразные. Бассейны супер. Красивый пляж с пирсом. В отеле не скучно, интересно.
16
Марат Ш
Дата отзыва: 09 июля 2023
В целом всё отлично. Номер дали отличный за это спасибо. Каждый день были креветки, через день арбузы. Детям старше 7 в отеле будет скучно так как горки маленькие, но можно ходить на горки в соседний отель. Что не понравилось : странные правила в Релакс бассейне где детям до 14 нельзя находится. Меня попросили уйти с дочкой , но проходя мимо каждый день наблюдал как там плавали с детьми немцы французы и т.д. У ним не подходили делайте выводы Здесь только недоумение и ощущения на уровне бреда. Дальше очень не понравилось что курят везде даже там где табличка купить запрещено всем плевать даже рядом с маленькими детьми курят никто это не контролирует. Пассивные курильщики учитывайте этот момент лично меня он напрягал. Также персонал обслуживает сначала немцев французов Полякова только потом русских что тоже неприятно. Анимация в основном на немецком. Если описанные минусы вас не напрягают всё остальное на хорошем уровне.
8
Less
Дата отзыва: 08 июля 2023
Повторное посещение этого отеля меня разочаровало. Потому что:
1. С ребенком до 3х лет точно не в этот отель, т.к. из детского меню - рис, макароны. Каждый день. Жесть. Вареные овощи все твердые, только взрослому под силу прожевать. Годовалому ребенку это сделать невозможно(. Не выдержала, через неделю обратила их внимание на это, стали отдельно морковь, кабачок и картофель малышу варить. За это спасибо.
2. Заселяют русских по приезду в старый номер(общались со многими русскими, у всех одна история). Заселили на одну ночь в один номер, а потом переселять начинают в другой, что турист скажет прилетевший ночью)). Стараются давать старые номера, даже 20$ка при заезде не помогла, пока 4 раза не сходила на рецепшен. И главный менеджер решил проблему, и то, после того как я ему показала фото искусанного тела не понятно каким насекомым во время сна в первую же ночь, но точно не комаром, могу предположить что это бельевые блохи.
3. Официанты в ресторанах: если ты не даешь на чай, не будут к тебе подходить и даже в твою сторону перестанут смотреть. Все равно что ты с маленьким ребенком на руках ходишь по всему ресторану сначала за едой, а потом еще и за водой)). Так же по заезду русских чай Lipton, сменился на какой то местный. Много таких нюансов произошло за 2 недели которые мы отдыхали.
Вообщем, очень печально все стало в этом отеле. Скорее всего не по рекомендую его семьям у кого дети 1г. и 1,5г и больше не приедем.
Да, и про меламиновую посуду пишут тут, правда!
Самый большой - это анимация и вечерние шоу программы! Спасибо вам ребята за прекрасно проведение вечеров! Вы самая «Крутая Команда».
20
Sndnc B
Дата отзыва: 05 июля 2023
Я там была 10 дней мне понравилось еда очень вкусный мне понравилось каждый день шоу и каждый день разные Шоу очень интересные и аниматоры очень молодцы Хоука кипинг очень чистый комнаты чего чисто убирает …
10
Nemra3
Дата отзыва: 27 июня 2023
Понравилось все. Вкусная еда. Большой ассортимент. Красивое море. Много бассейнов. Отличный и большой номер.
Хотелось бы чтобы не нужно было каждый день переподключать вайфай
Хотелось бы чтобы не нужно было каждый день переподключать вайфай
20
Елизавета А
Дата отзыва: 26 июня 2023
Мои самые любимые аниматоры - были здесь) Кирилл - привет тебе))) детей невозможно найти - все время какая-то движуха. Отель тоже очень достойный. Мы седьмой раз в Египте - есть с чем сравнить. Чисто, вкусно. Прекрасный пирс, пляж - в части бич, там лагуна. Персонал очень приветливый, доброжелательный. В этот отель точно вернемся!
16
Anatolii N
Дата отзыва: 23 июня 2023
Отель ориентирован на немцев в основном. Их 90 процентов. Для практики языка прикольно. Отличная команда анимации. Можно изъясниться на русском, немецком и английском. Много всяких активностей: растяжка, аквааэробика, волейбол и вечерняя программа. Мне в какой-то момент стало казаться, что помимо сладкой пищи выбор не сильно большой. При этом рестораны A La Carte очень приятные, вкусная еда. Особенно понравилась атмосфера в Moroccan. Огромный бассейн, что круто, но пару раз головой бился о разделители. На них можно потусить посреди бассейна, но надо не забывать, если ныряешь. Нравится возможность взять напитки почти в любой точке отеля. Но самые качественные напитки в баре в лобби, высший класс. По номеру: очень приятный размер, но жаль, что нет утюга. Состояние отеля хорошее, но после экскурсии неожиданно застряли в лифте на полчаса. Повезло иметь египетскую симку, иначе б могло занять дольше времени, т к. не работал телефон (это, конечно, атас). Когда вызволили, извинились и прислали фрукты.
20
Аделина К
Дата отзыва: 23 июня 2023
Нас пугали уставшими стандартами. Ну, видно, что не только сейчас построили, но нам очень понравился размер номера (особенно, что это самая простая категория номера). Достаточно розеток, во всех нужных местах, что очень важно. Места, полочек, ящиков хватает. Большая комфортная кровать, с неё вставать не хочется даже)
Кухня: мне в принципе всё понравилось, но мы вставали не раньше 9. Пока доходили до завтрака, чего-то не оставалось.
Очень круто, что есть поздний ужин. После экскурсии были дико голодные, сбросили все вещи, и вот уже и ресторан снова открылся, можно было не ложиться спать голодными.
20
Viktoria S
Дата отзыва: 20 июня 2023
Все хорошо,шампунь честного говоря отстой,зато вкусная еда! Пляж большой. Много бассейнов и топовые шезлонги,очень нравится , в основном лежать . Вообще лежать в любом случае круче чем сидеть ,особенно на таких крутых лежаках как в альбатросе !
20
Eigene R
Дата отзыва: 20 июня 2023
Прилетели с женой в Египет первый) все очень понравилось, еда очень вкусная и разнообразная, есть детское меню) передал дружелюбный убираются на хорошо) анимация просто супер , ребята умнички) особенно аква аэробика Кириллом) рекомендую)
20
Катя Н
Дата отзыва: 20 июня 2023
Очень понравилась большая территория отеля, находится недалеко от аэропорта. много бассейнов, чистый пляж, приятно удивило разнообразие еды.
Из минусов не очень хороший вайфай.
В целом, отдыхом довольны
20
Полина
Дата отзыва: 20 июня 2023
Ну че рассказывать,отель замечательный , погода супер, ветерок приятно обдувает , отель чистый , разнообразие ресторанов порадовало, подкапливавший на высоте , даже не знаю что еще добавить! Все красиво , вкусно , много , и просторно!!!!
20
Иришка К
Дата отзыва: 17 июня 2023
Территория большая и очень красивая. Вечерами офигенно пахнет жасмином.
Еда достаточно разнообразная и свежая. Из минусов, есть перерывы, когда можно найти поесть пирожное.
Анимация ненавязчивая, но очень приятная.
Персонал приветливый и все очень чисто и красиво.
В целом, отель бы рекомендовала и парам и семьям с детьми.
20
Кристина Ш
Дата отзыва: 17 июня 2023
Очень понравился отель!
Относительно свежий номер, просторный и есть все необходимое для комфорта, при заселении выдали халаты и все косметические принадлежности. Большая территория с разными бассейнами и кучей ресторанов. По питанию вопросов тоже не было.
Приветливый персонал, хорошо относятся и без чаевых) но если дашь немного денег, будут еще приветливее) мы максимально ленивые отдыхающие , но даже нас смогли затянуть в активности самые веселье аниматоры. Классные ребята, открытые и веселые, от их присутствия было намного уютнее 🤍
20
Лето
Дата отзыва: 10 июня 2023
Отель ну просто сказка! Там женщина танцевала животом так, что мы с подругой стояли курили в сторонке, но это до того как нам перенесли коктейли! Как только творение местных барменов благополучно было употребленно, стояли и курили все остальные
12
Дмитрий
Дата отзыва: 05 июня 2023
Номера просторные, удобные. Матрасы на кроватях удобные. Подушек достаточно. Еда хорошая, разнообразная. Лежаков свободных много. Хороший пляж, даже два. Персонал всегда местах. Вход в море плавный. От аэропорта близко. Территория ухожена. Если какая проблема в номере, то устраняют, правда после 3х походов на ресепшн и 4 звонков на ресепшн, но нам не привыкать.
Недостатки:
Не хватает салфеток в ресторанах.
Меламиновая посуда для горячих супов.
Если любите тишину - вам не сюда, дискотека в номерах с любым видом, кроме вида на бич альбатрос замучала.
Звукоизоляции в номерах нет.
В номере постоянный низкочастотный гул от кондиционеров.
Wifi медленнее, чем через сотового оператора.
Все в жилых зданиях сделано криво, тяп ляп. Выключатели кривые, кондиционеры подключены соплями. В номерах летает моль и комары. С комарами понятно, но откуда моль - неизвестно. Если номер на первом этаже, к вам легко с улицы можно зайти на "балкон".
Резюме:
Пойдет, только суп не ешьте из меламиновой посуды.
8
Анна А
Дата отзыва: 02 июня 2023
Территория отеля красивая, в номерах чисто, персонал дрброжелательный. Но один большой минус- абсолютно невкусная и однообразная еда(( Еще и выглядит неаппетитно(((Питание оставляет желать лучшего. Очень разочаронаны.
20
Ивтат О
Дата отзыва: 01 июня 2023
Приятный отель, чистая территория , уборка номеров на высшем уровне . Питание разнообразное , вкусное , голодными не останетесь . Приятные вечера и шоу интересные , анимация есть . Советуем ,,❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Екатерина
Дата отзыва: 01 июня 2023
Прекрасный отель, разнообразное питание , просторный , чистый . Вкусная еда , площадь удивляет . Очень приветливый персонал , обслуживание на высшем уровне , что очень нравится . Программы и активности есть ! Скучно не будет 😌😌😌😌😌😌😌😌😌😌😌
20
Ag G
Дата отзыва: 01 июня 2023
Комнаты убирают каждый день , чисто , нравится. Приезжала с мужем , праздновали ДР. Оформление , стол и поздравления на высшем уровне . Питание хорошее , разнообразное , касательно нюанса с алкоголем , хотелось бы то ли виски , то ли водки , чистого и хорошего алкоголя. Единственный нюанс . Территория отеля просторная , чистая . Персонал дружелюбный, обслуживание класс. Лоби Топ!! Восторг !
20
Sightseer31305103784
Дата отзыва: 31 мая 2023
Посетили отель альбатрос, остались очень довольны, все понравилось, было очень клёво, большая территория, много ресторанов, вкусная еда, очень красивая территория.
Все на высоте как всегда, очень понравилось!!!
Анимация класс, ребята молодцы, просто супер, каждый вечер разные шоу, очень круто!!!
20
Ннр П
Дата отзыва: 26 мая 2023
Приятный отель , большая просторная территория. Вкусное разнообразноепитание , голодными не останется. Очень нравится уборка номеров , стафф приветливый , обслуживание на высшем уровне. Остались довольны , советуем
20
ЯНА С
Дата отзыва: 26 мая 2023
Приехали в Египет семьей) можно было бы устроить больше вечеринок) и бары побольше работать) а так в целом отпуск очень классный орошай) персонал добрый и отзывчивый)номера убирают хорошо) анимация на высоте₽
20
Юлия Л
Дата отзыва: 25 мая 2023
Второй раз приезжаем в этот отель с мужем и вернемся еще раз!
Лучшее соотношение цены и качества)) Огромная и чистая территория, чистые номера! Вкусная еда и классные аниматоры!))) Спасибо вам огромное за чудесный отдых!!!
20
Ирина К
Дата отзыва: 24 мая 2023
С мамой в Египте второй раз) очень все понравилось, отличный отель) классные коктейли, отличный бар, вкусная еда, особенно суп, прекрасноое обслуживание) анимации просто супер, ребята отличные) рекомендуем)
20
Таоа О
Дата отзыва: 23 мая 2023
Приятный отель , с большой чистой территорией. Обслуживание хорошее, приветливый персонал . Номера чистые, но убирать можно ещё лучше . Кухня вкусная в ресторане, но, хотелось бы больше разнообразия. Анимация- супер! Аделинчик (дартс и йога ) огонь! Привет тебе
20
Sjdj H
Дата отзыва: 23 мая 2023
Территория отеля просторная , большая, чистая . Номера в этом отеле убирают , но, можно и лучше . Касательно питание , хотелось бы разнообразия , в японской кухне хотелось бы видеть роллы. Анимация дневная и вечерняя хорошая, скучно не будет 100%. Хххх
20
Tatjana W
Дата отзыва: 23 мая 2023
Отель хороший отдыхаем в Египте не первый раз,расстроила еда, хо елось бы разнообразнее! Анимация на высоте! Территория отеля большая и ухоженная! Иногда хаусуипинг забывает приносить полотенца, но это мелочи, в остальном все круто! Шиша бар на уровне классный вид!
20
Лвлв Т
Дата отзыва: 23 мая 2023
Приятный отель,большая площадь ,просторная ,чистая. Чистые номера, убирают номера каждый день. Разнообразное питание, хороший WiFi . Анимация и вечерние программы разнообразные. Весело) балдеж приезжайте сюда не пожалеете
20
Eduard W
Дата отзыва: 23 мая 2023
Отель хороший , красивая и большая территория, отлично работает вай-фай на территории отеля, хотелось бы большего разнообразия в выборе блюд, в целом отпуск понравился, если Египет , то только альбатрос!!!!
20
Лвлв О
Дата отзыва: 23 мая 2023
Большой чистый отель приятная территория , очень вкусная еда , скучаем за суши, а так голодными не останетесь. Чистые номера , убераю каждый день. Анимация крутая , скучно не будет . Приезжайте советуем
20
Elena W
Дата отзыва: 23 мая 2023
Отдых в отели альбатрос прошёл на ура, отдохнули неделю, все было шикарно, где-то спокойно, где-то шумно, красивая территория, повсюду пальмы, зелёные зоны, куча бассейнов. Анимация супер, вечернии шоу, утренняя программа, пенные вечеринки, разные игры и все все все
Спасибо пикальбатрос за отдых!!!
20
Kstati_Olga
Дата отзыва: 17 мая 2023
Этой весной посетили отель палас резорт, все очень понравилось, вкусные завтраки, вкусные ужины, 5 ресторанов. Большая красивая территория, быстро заселили, все цевильно, все прекрасно, персонал приветлив, все супер!!!
Анимации отдельный респект, все зашибись!!! Супер!!!
20
Alex
Дата отзыва: 17 мая 2023
Отличный отель, приятный Стафф, разнообразное питание , отличный wifi для работы, очень просто и чисто, был в спа - понравилось. Анимация и вечерние программы разнообразные и интересные , детский клуб, пляж , остались в восторге . Вернемся
20
Сергей Д
Дата отзыва: 17 мая 2023
Были в отели альбатрос палас резорт, очень понравилось.
Красивая территория, классный пляж, много зелёных зон, повсюду пальмачки, все красиво уютно, вкуссная еда, 5 ресторанов в отели. Много бассейнов, персонал приветливо, каждый вечер анимационные шоу, аниматоры супер, все очень цивильно, красиво. Очень понравилось, были только неделю, вернёмся ещё!!!
20
Dolguschew S
Дата отзыва: 17 мая 2023
Очень красивый отель, посетили, были 6 дней, очень классно отдохнули, прям кайф.
Вкусная еда, есть фрукты. Хорошо наливают на баре. Приветливый персонал, хорошо хауспикипинг.
Анимация супер, ребятки молодцы, все супер, просто класс!!!
Ещё вернёмся!!!
20
Алёна А
Дата отзыва: 17 мая 2023
Супер отель. Чисто, ухожено, очень вкусно. Аниматоры веселые, конкурсы класс. Для детей много активностей, мини аквапарк. Рекомендую и еще вернусь с удовольствием. Море мелкое, как раз для детей. Есть лестница с пирса и красивые рыбки.
20
Александр К
Дата отзыва: 16 мая 2023
Хороший отель, все понравилось!
Особенно чистота и красивый вид.
Вход в море хороший, много шезлонгов и новые, при нас из обновляли по вечерам, это радует, что отель обновляет все для туристов!
В этом отеле не первый раз, заметили, что обновили лаунж-бар.
Вечером дети отлично играли на диско, а днем не скучали и взрослые, в отеле отличная анимация!
Любимое место завтраков, обедов и ужинов ресторан на 3 этаже, в любое время дня и ночи вид прекрасен!
Еда разнообразная, попали в сезон клубники, наелись ее на год вперед!
Отель рекомендую, и вернемся с семьей сюда снова!
20
Марина М
Дата отзыва: 16 мая 2023
Это самый лучший отель для отдыха с семьей!
В нем отдыхали уже второй раз!
Еда отличная, мы отдыхали с двумя маленькими детьми и им всегда было что поесть!
Анимация самая лучшая! Поло и Кирилл самые самые лучшие!
Территория чистая, ухоженная!
Бассейн подогревается, даже зимой купались!
Это самый любимый отель! И если в Хургаду, то только сюда!
20
evadantist
Дата отзыва: 13 мая 2023
Побывала в отели пик альбатрос, ощущение супер пупер, все прекрасно, большая красивая территория, повсюду пальмочки, зеленые зоны, все просто супер, еда шикарная, кормят очень вкусно, Стафф приятный, наливают хорошо!!!
Анимация на уровне, все супер!!!
20
Арут Т
Дата отзыва: 13 мая 2023
Замечательный отель, подходит идеально для семейного отдыха, понравилось питание, аниматоры, выход в море, номера, чистота и порядок. Очень отзывчивый персонал.особенно понравился парень Махмуд с вкусными коктелями
12
Elin S
Дата отзыва: 13 мая 2023
В целом отель на троечку. Не совсем ужасно, но и далеко не лучший отдых.
Я выбрала именно его, потому что здесь вся территория это сплошные бассейны - а я люблю много плавать. К моему разочарованию почти все бассейны оказались настолько мелкими, что плавать в них очень неудобно - постоянно задеваешь дно ногами.
По еде: мясо, гарниры, фрукты и овощи, нарезки сыров и ветчины порадовали - было вкусно и разнообразно. А вот кофе и десерты не очень. В кофемашинах насыпан растворимый кофе. Зерновой есть только за барной стойкой. Официанты, которые приносят напитки не понимают между ними разницы - могут принести растворимый даже если специально попросить зерновой из бара. Десерты невкусные и почти все делятся на две категории: сухой бисквит с прослойкой из жирного и безвкусного крема или сухой бисквит с прослойкой из безвкусного молочного желе. Один раз за 7 дней попался чизкейк - он был вкусным. Штрудели тоже ничего, но бывают не всегда.
Номер: интерьер стандартный - ничего необычного. По вечерам нет горячей воды. Если выкрутить на максимум, она слегка теплая. Слив в душе наполовину засорился - вода уходила медленнее, чем набиралась. Поэтому максимум можно мыться 5 минут без того, чтобы затопить ванную.
Интернет: очень плохой. В первый же день мой телефон почему-то забанили с первой попытки входа и дальше я не могла подключиться. Со второго дня блок сняли. Сам вайфай постоянно пропадает - иногда просто зависает и перестает грузить страницы, а иногда нужно перелогиниваться. На пляже вайфай не работает вообще. Мобильный интернет не сильно лучше - лагал почти так же часто, как и вайфай.
Море: красивое и теплое. Много красивых рыбок. Они плавают возле кораллов около буйков и до них нужно доплыть. Зона купания огорожена сетью от акул.
Месторасположение: вокруг отеля ничего нет - гулять негде.
Персонал: назойливый - они смотрят на тебя и видят только кошелек с деньгами. Все время пытаются что-то продать или как-то обмануть. Когда мы заселялись нас пытались убедить заселиться в номер не с видом на море (который мы забронировали), а с видом на сад или бассейн. Якобы свободных номеров с видом на море нет, да и вообще они того не стоят - море там далеко и его плохо видно. Попытка отдать более дешевый номер за деньги дорогого. Когда мы написали об этом оператору, номер внезапно нашелся. Багаж до номера несли минут 20 - так носильщик еще стоял и выжидающе на нас смотрел. Хотел, чтобы мы за это еще и чаевые оставили. На пляже продавцы подбегают и пытаются втюхать свои услуги.
При выселении дают qr код и настоятельно просят оставить отзыв об отеле. Прямо здесь и сейчас. И еще смотрят через плечо в телефон, как вы оценили.
20
БВБ А
Дата отзыва: 12 мая 2023
Очень хороший отель, дружелюбный персонал, во время отдыха был поооолный комфорт со стороны отеля, не далеко до пляжа, зажигательные парни что проводят мероприятия, танцы зарядки у бассейна, будем советовать друзьям
20
Amir
Дата отзыва: 11 мая 2023
Отель очень понравился! Коллектив очень дружелюбный, вежливый, улыбчивый! Отель чистый, номера убранные. В номере есть всё необходимое, кондиционер, холодильник, фен, чистые и ухоженные полотенца. Завтраки вкусные, шведский стол — на высоте!
20
Olgita G
Дата отзыва: 11 мая 2023
В Хургаде впервые, приехала с дочкой в Albatros Palace Resort на 14 дней. Приехали около 14.30. Через 15 минут нас заселились в номер. Номер чистый, светлый, уютный, свежие полотенца и постельное белье каждый день. Уборка отличная!
По поводу питания, самый смак это ужин,разнообразия блюд великого не было, но всё было компактно и вкусно, завтраки неплохие, но почти каждый день то же самое, но нам этого хватало, овощи, фрукты, омлеты, колбасы и сыры, тортики и арабские сладости. На завтраки свежевыжатый оранж. Кофе, чай. Свободный столик в ресторане всегда можно было найти, в любое время. Персонал вежливый,и в барах и в ресторанах, кстати, тут несколько ресторанов, но мы всегда были в Meridian Restaunat, нам этого было достаточно.
Утром и днем разные развлечения, во сколько они начинаются я не скажу, так как мне лень было ходить на них. Хотя на один дошла, pena party, и взрослым и детям было интересно.
Вечером в 20.00 начинается Mini disco для деток, мы не всегда успевали, так как ещё ужинали, после начиналась Show программа. Каждый день разное, интересное, смешное. Так же конкурсы для отдыхающих. На стенде есть афиша шоу программы на каждый день.
Animation group, ребята русскоговорящие,так же местные большие молодцы!
Всегда на позитиве, всё расскажут и покажут.
Территория довольно таки большая, много цветов и зелени,несколько бассейнов, для малких (55 см) с разными горками, для детей постарше (110см), ещё был бассейн 130 см, но туда мы не попали, ребёнку слишком глубоко. Крутой pool bar. Территория ухожена, рабочие всегда в деле. Заметила рабочего, который брал воды из бассейна на пробу, это порадовало, что за водой следят.
Для детей есть Alba Kids club, детки там всегда чем то занимались,мы там не были, но через окно видели.
Море красивое, но заход в море лучше с пантона, прыгать запрещено с пантона, но есть лестницы и там реально песок. С берега заход грубоватый, нужна спец обувь.
Резервировать лежаки запрещено, никто утром не бежит с полотенцами резервировать. Но мест всегда было свободных предостаточно.
Отдыхающих, конечно, больше европейцев, на 1-ом месте немцы, почти каждый второй. Так же остальные страны Европы,тааое впечатление будто не в Египте, а в Европе, но это большой плюс!
Русскоговорящих не так много.
В заключени хочу сказать следующее :
Пожалуй это одно из лучших мест где мы были в Египте, но опять же, в Хургаде мы впервые. Мы довольны!
Вернулись бы мы сюда? Да!!!
20
Сергей С
Дата отзыва: 11 мая 2023
Отдыхали с семьей и детьми,очень понравилось.
Для детей отличная программа и детский клуб,есть время отдохнуть самим.
Огромная ухоженная территория,очень отзывчивый персонал,весёлая и дружная анимационная команда.
Огромный выбор алкогольных коктейлей и очень вкусная еда.
На третьем этаже итальянский ресторан с прекрасным видом.
Номера убирают ежедневно и качественно.
Мы будем рады вернуться ещё раз в следующем году!
20
Дмитрий
Дата отзыва: 09 мая 2023
Спасибо всем за дружескую атмосферу. Семье понравилось, для меня это главное. Анимация отличная, блюда не однотипные соответствуют уровню отеля, номера чистые и уютные, море отличное. Променад хороший. В пешей доступности лавки и не подалёку торговый центр
20
Бахтияр Б
Дата отзыва: 08 мая 2023
Отличный отель! Всё что нужно для отдыха. Мои рекомендации!!! Отличная команда аниматоров, ездил с детьми, дети в восторге!!!⚡️⭐️ Если вы хотите получить отдых с детьми и провести этот отдых так что бы дети были увлечены полезным занятиями, то это именно Albatros Palace.
20
GrandTour01601669306
Дата отзыва: 08 мая 2023
Отдыхали в двоем, минусов не обнаружено, обслуживание, еда, напитки, персонал, номера чистые, все на высшем уровне!!! 👍🏻👍🏻👍🏻Супер отель, отдохнули с кайфом!!! Рекомендую, с друзьями или сами или с детьми !!!
20
Евгения Г
Дата отзыва: 07 мая 2023
Посетили отель pickalbatros, было очень приятно отдохнуть в таком прекрасном отели, отель действительно достойный. Все на высшем уровне. Класс. Аниматоры просто супер, молодцы!!!
Каждый день великолепные, яркие, красивые шоу!!!
Супер!!!
20
Настя С
Дата отзыва: 03 мая 2023
Ездила в Египет и решила выбрать именно этот отель, потому что были хорошие отзывы и на самом деле, я не пожалела, что приехала именно в этот отель, красивая и ухоженная территория, мягкие подушки, чистые номера, хорошая и разнообразная еда, безумно классная и Крутая анимация
16
Александр Т
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Отдыхали в этом отеле большими компаниями по 2 раза в год более 10 раз. И в этот раз выбор был очевиден. Еда, напитки достойные. Креветки, рыба, говядина, индейка, курица. Натуральные соки на завтрак, сезонные фрукты. Ребята аниматоры прикольные , в течении дня увлекают. В номерах уютно. Далее претензия к администрации отеля СЕРВИС остался в прошлом, за такие цены надо быть более гибкими, кто то утащил полотенце на пляже, пол дня надо выяснять ситуацию, дойти до ресепшен, тратить свое время ( ну неужели за такие деньги туристы приезжают за полотенцем) вопрос так и не был решен. Вечерние шоу из прошлого, так себе, если отдыхаешь более 7 дней увидишь круговорот, после 21:00 скучно. Отель с детьми, но при этом курят практически везде, нечем дышать( Впечатление очень сильно изменилось не в лучшую сторону, больше нет желания возвращаться. Хотелось бы чтобы было лучше!
20
Kirill
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Был в середине весны с ребятами, хороший отель, прекрасная еда, большая ухоженная территория! Разнообразие еды для Египта супер, анимация есть, пляж большой, всегда можно найти место. Уборка номеров, и в принципе, по сервису нет вопросов)
20
Julia N
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Отличный отель! Замечательные аниматоры, отдых с детьми самое оно, все было здорово.👍 Еда на любой вкус. Аниматоры просто огонь, каждый вечер программа, в течении дня развлекательная программа.🥳🥳🥳. Номера просторные, чистые
16
Евгения
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Мы отдыхали в этом отеле более 5 раз до 2015 года решили в очередной раз не размениваться потому что все устраивало, питание ( на мангале, мясо, криветки….), алкоголь(вино из бутылок), анимация (живая музыка, дискотеки) персонал приветливый. Да и в этот раз все хорошо, кроме одного НО, ВСЕ И ВЕЗДЕ КУРЯТ БЕЗ ОСТАНОВКИ!
20
Taya G
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Начну с плюсов - после 12 дней в отеле могу точно сказать, что они перевешивают минусы. В целом отель очень достойный. Красивая и продуманная территория с четырьмя бассейнами: глубина 130 и 110 с холодной водой и глубина 55 и 110 с тёплой. В мелком детском бассейне есть горки побольше и поменьше. Во втором тёплом - четыре джакузи в «скале», ворота для игры в мяч, красивое оформление с мостиками. В холодном бассейне есть бар, куда можно попасть по суше, а можно подплыть к стойке и взять себе коктейль, не вылезая из воды. Вообще баров на территории несколько, плюс несколько стоек с водой и соками, разбросанных тут и там. На пляже иногда подходят официанты (нечасто) и предлагают что-нибудь принести. Пляж тоже красивый и хорошо обустроенный: слева от понтона шезлонги под зонтиками, а справа - лежаки под соломенными крышами, где можно устроиться всей семьёй. Заход с берега неудобный, очень мелко, но можно зайти с понтона - на «детскую» глубину сбоку или на большую - в конце. Где начинается глубина, везде закреплены спасательные круги. Коралловый риф и много рыбок. Часто бывают волны.
Очень понравилась анимация: было по несколько спортивных активностей в день (я ходила на утреннюю гимнастику, аквааэробику, зумбу и йогу, была ещё степ-аэробика, пляжный волейбол и всякие пляжные игры), вечером сначала мини-диско, потом шоу для взрослых (понравилось фаер-шоу, певцы ужасные)), по воскресеньям вечеринка на пляже. Кроме того, днём бывали: пенные вечеринки, вечеринка латино на лужайке (там единственный раз удалось поесть клубники, вернее покормить ею детей, к сожалению, больше ни разу клубники мы не видели, хотя сезон), аква-шоу, детские активности с персонажами. Мы, вообще-то, предпочитаем отдых, когда нас не трогают, но с активной двухлеткой внезапно втянулись и сами во всякие активности. Аниматоры все весёлые и приятные, большинство из них русскоговорящие.
Еда. Еде ставлю четвёрку. Понравились обеды и ужины (особенно, на мой вкус, хороши супы, мясо, рыба и баклажаны в разных видах), не понравились завтраки (не было любимого мной скрэмбла, яйца переваренные синие, каша только рисовая и малосъедобная. Направленность завтрака, я бы сказала, немецкая: картошка в нескольких видах, невкусные сосиски. Обычные для всех отелей оладьи и бельгийские вафли - дети ели, я нет. Но! Пекут очень вкусные лепёшки, с сыром и не только, я, в основном, брала их). Выпечка и десерты съедобные, но не более того. Выбор фруктов не очень большой, свежие овощи тоже на четвёрку. Но голодными не оставались! Завтрак, обед и ужин всегда сервируют в основном ресторане каком-то одном из ещё трёх (пляжный с бургерами и блинами, итальянский - мой фаворит и азиатский). Есть ещё два, которые работают по предварительной брони, с марокканской кухней и рыбный, но мы так и не сходили.
Детский клуб как помещение не понравился совсем: пыльно, душно, игрушек почти нет, горячий клеевой пистолет, когда мы заходили, лежал так, что ребёнок мог случайно схватить (они клеили поделки). Возможно, аниматоры хорошо присматривают за ними, но мы больше не пошли. Оставлять ребёнка на пару-тройку часов там можно с 4-х лет (с перерывом на обед).
Уборка номера была на высоте. Убирались по требованию, встретив в коридоре ненавязчиво спрашивали, надо ли что-нибудь. Сам номер чуть усталый, не понравились очень пыльные занавески и постельное бельё с катышками неприятно к телу. Жили на первом этаже, окна на живую изгородь - вполне устраивало расположение. Мини-бар - вода и спрайт, но любые напитки в шаговой доступности почти в любое время. Интернет в номере ловил хорошо (дочь занималась по зуму), но на телефоне постоянно вылетал, стоило переместиться из комнаты на балкон. У бассейнов ловил с перебоями, в ресторанах не во всех, на пляже не ловил.
В целом, впечатления от отеля остались очень приятные, хорошо провести время можно и детям, и взрослым.
20
Gela Z
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Отпуск прошёл идеально, спасибо отелю! Атмосфера всегда на высоте, скучать не приходится! Персонал очень вежливый, всегда помогут, ответят на любой вопрос. Вкусная, разнообразная еда, насыщенная программа! Вернёмся ещё не раз!
20
Miracle life T
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Отель очень даже понравился, территория , номер всегда убирали , еда разнообразная,но можно было бы фруктов и побольше каждый вечер разная программа , огромное спасибо хотелось бы сказать аниматору Кириллу .
20
Наталья Н
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Хороший отель! Большая и крассивая территория, много вкусной и разнообразной еды, приветливый персонал и очень крутая анимация! Скучно в отеле не бывает ни днем, ни вечером! Нсли лететь в египет , то только в альбатрос !!!!
20
Dmitry L
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Отель классный , особенно анимационная программа! Много вкусной еды, не особо разнообразно, но вкусно всегда! В отеле не скучно!! Ребята проводят крутые Активити! Классная территория отеля , много интересных локаций! Приедем обязательно еще раз
20
Алексей Р
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Отлично обученный персонал.
Хотел бы отметить замечательную Анимацию и в частности выделить Аниматора Кирилла! Очень общительный и веселый парень! Всем спасибо 🙏🏻 всем советую этот отель!!!)
20
Vitalina
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Приехали в это отель всей семьёй, очень классный отдых,приветливый персонал ,отличное обслуживание) красивая территория, отдельное спасибо хотелось сказать анимацеонной команде) ребята вообще молодцы) выкладывают на все сто)))
20
irina A
Дата отзыва: 30 марта 2023
Отдыхали с мужем(март),гуляя по отелю,получали удовольствие,очень красиво,цветов огромное количество,классные бассейны.Море-оно прекрасно!На море можно поплавать с маской,полюбоваться рыбками и другими подводными красотами.Персонал,заботливый,внимательный.Номер чистый,уютный.Еда на любой вкус,фрукты,соки,свежайшие морепродукты.Виды из номера замечательные.Развлечения различные,всё ,что надо для хорошего отдыха,все есть.Аниматоры-молодцы,всегда готовы подарить вам позитивное настроение.Отдыхом в целом очень довольны.
20
Андрей А
Дата отзыва: 30 марта 2023
Отдыхали с женой. Прекрасный отель с огромной сияющей от чистоты территорией. Классные бассейны. Персонал дружелюбный и отзавчивый. Аниматоры, прекрасные ребята. Номер отличный, мебель удобная, всегда убран до блеска. Море очень чистое, можно с маской посмотреть рыбок. Песчанный пляж с лежаками чистенький очень радостно на нем отдыхать. Прекрасно провели время, здорово отдохнули. Эмоции только положительные, обязательно приедем еще. Всем рекомендую.
20
Maria S
Дата отзыва: 07 февраля 2023
Отдыхала с мужем с 27.01-7.02.23
Отель очень понравился . Прекрасная кухня , хороший алкоголь . Прекрасная работа аниматоров не давали сидеть на месте . Уборка в номере достойная , всегда оставляли маленький сюрприз в виде безалкогольных напитков . Достаточное кол-во лежаков , красивое море . Единственное что очень назойливые сторонние услуги что предлагают вне услуг отеля
4
Анжела Цой
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Мы были в этом отеле ровно сутки - благо что наш туроператор поменял нам отель
Иначе, все 10 дней были бы испорчены
- питание ЗАЧЕМ переводить продукты! Все было не вкусно (за исключением пирожных)
- Номера, как нам сказали - новые (старая мебель, с поломанными дверям)
- территория как будто из одних бассейнов
Только пляж красивый и нет ветра
20
Елизавета В
Дата отзыва: 02 февраля 2023
Очень крутой отель ,спасибо всем кто нас обслуживал ) очень понравилась территория и люди ,которые там работают ) всё доброжелательные и отзывчивые ) в отеле много всего нового и интересного ) очень понравился бар на ресепшене ) всем рекомендую и обязательно туда вернусь ещё раз )
20
Таня Г
Дата отзыва: 25 января 2023
Приезжала в хургаду по работе и остановилась в альбатрос, очень хороший и просторный отель , есть зоны релакса что мне очень нравилось , просторные лобби бары и кофейни, хорошее обслуживание .всем рекомендую
20
Danila V
Дата отзыва: 21 января 2023
Все понравилось, аниматоры прекрасные, приеду обязательно еще, уборка в номере замечательная, в отеле 4 ресторана шведский стол, все очень понравилось, в следующий раз приеду с семьей, советую всем этот отель
8
Иван Г
Дата отзыва: 12 января 2023
Первый раз пишу отзыв о месте пребывания, не судите строго!
Если вы летите с семьёй в этот отель, готовьтесь морально к тому, что отношение к вам будет не самым лучшим. Особенно для русских с это не простое время. И это не смотря на размеры чаевых и вашего разумного поведения во время отпуска.
Курить в этом отеле можно везде!!! И, для нас, это был огромный и основной минус!!! В номерах всё старое. Душевые работают хаотично, мебель потрепанная, двери скрипят, звукоизоляции от коридора нет, на полу везде холодный кафель... ну и т.д.
Я и моя семья больше ни ногой. Спасибо!
16
Дата отзыва: 29 декабря 2022
Большая ухоженная территория, много теплых бассейнов, приветливый персонал. Особенно Mahmoud Attia и его друзья)
Вообще скай бар и азиатский ресторан - ТОП!
Из минусов - анимация..
Вся анимация осталась в 2000х годах…
Конкурсы на мисс и мистер отеля как советские свадьбы когда старая тамада ведет праздник!
Обязательно вернёмся ещё)
Слава Україні 👊👊👊
4
Roving56499651879
Дата отзыва: 03 декабря 2022
На ресепшене хамы и русофобы. Целый день чего то ждём. Сначала заселения ( немцев французов селят сразу а мы ждём ровно 14:00 ) через час перестал работать ключ от номера 3 часа на решение проблемы. И это только 1 день. При этом уборка номера очень отзывчивы и стараются помочь.
20
Ирина П
Дата отзыва: 02 декабря 2022
Отличный отель для семейного отдыха, вкусная разнообразная еда, в номерах чисто , убирают каждый день, красивая территория, отличная анимация для взрослых и детей, персонал приветливый, все покажут , все расскажут , особая благодарность аниматору Вероники, дети не хотели уходить из детского клуба. Спасибо Вам за прекрасный отдых.
12
Semiy S
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Отель можно сказать хороший. Персонал обслуживающий не приветливы, и очень заняты когда подходишь с вопросами, оставляли за уборку в номере по 1 дол .
Хочу отдельно рассказать за гидов работающих в отелях из фирмы Сан интернашионал - оранжевые футболки… Ашмат и джон - это гиды отельные. Купили у них экскурсии на 800 дол. Первый день при встрече Ашмат запугал что он отвечает за все. По итогу за весь отдых он ни разу видя нас не поздоровался. Ну и вишенка на тортике: туры в два раза дороже чем у сторонних агенств. Каир можно взять за 50. Мы оплатили 100, 8 часов туда 8 часов обратно. Никакой информации один обман, обещали 5 часов. Остальные туры тоже самое, доплачивали ещё аренду экипировку и т.д. Израиль- обещали что все будет ок. Тур на двоих 360 дол. По итогу с таможни вернули 60 чел. Попросила возврат- вернули 180))) смешно правда. Ночь катали нас по дорогам …
По итогу компания Сан интернационал -мошенники высшей степени!!!! Есть чеки . Нужно все приложу.
16
Marina S
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Коротко, это то, что «уставший 5ти звездочный отель». Если вы приехали: вкусно кушать, пить, есть и купаться в бассейне или море - велком ! Смотря кто за чем приехал. Разные кухни, большая территория.
А кальян в red sky просто супер. Ахмедушка самый лучший !
8
Ольга И
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Не верила негативным отзывам, а зря! У нас номер 3303 в якобы новом корпусе fun&San, но номер уже далеко не новый! Убрано по заселению было плохо, на полу песок, полотенец очень мало на 3 человек в номере, всего 4 штуки ( и это 5*, должно быть по 5 на человека при таком уровне звезд). Звонили ии лично ходили на ресепшен просили добавить полотенец, но пока тишина!!!Номер дали с видом на стену!!! Хотя писали заранее и просили с хорошим видом. Отказались поменять даже за доплату. Спа вообще полностью платно все! Просто придти и посидеть в парной не получится! По питанию пока сложно сказать, не очень поняли, так как пока первый день как приехали . Но пока ожиданий вообще не оправдывает! За такие деньги ищите более достойный отель. Если что то изменится за 10 дней отдыха напишу ещё отзыв.
8
Александр И
Дата отзыва: 31 октября 2022
Большинство отзывов в Google на 5 баллов - заказные. Написал вам о минусах, чтоб вы понимали с чем столкнётесь.
Очень плохое обслуживание, персонал - дикари. Персонал позволяет себе кричать друг-другу с большого расстояния И ЭТО ПОВСЕМЕСТНО. Вы что-то заказываете бармену, подходит другой сотрудник и начинает просто вас перекрикивать. И даже на замечание он не прекращает своё хамское поведение! Это не 1,2,3 и тд случая - это повсеместно и постоянно! Вы у них в гостях и они просто мирятся с вашим присутствием. Пока не дадите чаевых, вас вообще не замечают. В отеле абсолютное большинство - немцы и к ним отношение категорически лучше.
Уборка в местах общепита на 2. Обслуживание за столиками предусмотрено, но обеспечено не более чем на 10% необходимым колличеством официантов. Еда была сносная, но не более того.
Алкоголь в баре на 2 балла. Если вы выпиваете - однозначно закупайтесь в Дьютифри. Импортный алкоголь иначе будет недоступен. Есть в 10 мин езды Сензо молл, там ДьютиФри по паспорту НО только в первые 3 дня по прилёту и по 1 литру на человека.
Планировка отеля на 5 , но администрирование и контроль персонала полностью отсутствуют.
С wi-fi проблемы не прекращаются, планируйте оплачивать роуминг.
Пляжного отдыха в отеле НЕТ - совсем негде купаться. Глубина до 1 м и камни кораллы. С пантона можно зайти в море и поплавать посмотреть рыбок. Бассейновая территория большая, но глубина бассейнов не больше метра. Всегда доступны свободные места.
Развлекательные мероприятия вечером на час-полтора, бывало дискотека состояла из 1 песни.
Номера средней степени убиенности, но например балконная дверь нашего номера на 1 этаже была закреплена одним саморезом, а открывающаяся часть (как и входная дверь номера) имела следы неоднократных взломов.
16
Клиент
Дата отзыва: 29 октября 2022
Отель большой, территория с бассейнами большая, есть зона для детей, есть бассейн с подогревом, есть зона только для взрослых ( от 15 лет), море было кристально чистым и прозрачным, до последнего дня, (во второй половине дня скинули мусор с катеров, которые рядом пришвартовываются); есть несколько небольших рифов, хотя они почти все мёртвые, не цветные, но рыб посмотреть можно всегда; заход в море есть с берега, с пирса один в метр примерно глубину и три с пирса в глубину сразу. На пирсе есть места присесть, а также полочки для вещей. Помимо мини-аквапарка для маленьких в детской зоне бассейна, есть еще две горки от 7 лет у соседнего отеля и мини-аквапарк для маленьких, которые можно использовать при желании неограниченно (в наш заезд были открыты с 10.00 до 17.30).
Еда не плохая, хотя и мало разнообразная, очень хорошо готовят говядину, курицу, были рыба и утка периодически, ежедневно суши и пицца замечательные, всегда свежая зелень, свежие овощи и фрукты не особо вкусные, не плохие напитки. Для разнообразия хороший рыбный ресторан а ля карта, в ресторане восточной кухне очень приятная атмосфера с колоритом, есть также у берега ресторан а ля карта (не посетили). Много баров, поэтому место можно найти всегда.
Просторные комнаты, достаточно мест для вещей, правда очень старые шкафы, туалет с душем, напор воды хороший даже вечером, когда большинство одновременно принимает душ. Из косметических средств мыло жидкое в душевой, мыло твёрдое, шампунь, кондиционер для волос, шапочка для волос, набор с нитками и иголкой, губка для чистки обуви.
Большая спа территория, что в наличии - см. описание отеля на сайте.
В наше пребывание была не плохая анимационная программа, факер-шоу, акробаты, танцы; к сожалению, была правда проблема с нехваткой мест.
Интернет был не плохой, как и заявлен в описании отеля, в лобби и комнате ловил хорошо, бывало выкидывало, но сразу можно было подключиться повторно; на территории бассейна уже приём был хуже, местами не ловил совсем, на пляже и пирсе интернет не ловил.
В целом хороший отель с хорошими возможностями отдохнуть.
20
Руслана Б
Дата отзыва: 28 октября 2022
Очень хороший отель. Однозначно выше среднего уровня! Можно сказать что это эталон хорошей пятизвездочной гостиницы в Египте! Цена выше вредней но отель соответствуйте своей стоимости и его можно назвать вариантом цена=качеству. Но есть два момента которые могут испортить вам отдых. Лично для нас это не было проблемой но стоит это учесть. И главный минус отеля это пляж. Здесь у вас не получится с разбега окунутся в море. До глубины придется идти далеко. Да и еще идя до глубины по мелководью под ногами будут попадаться камушки и остатки кораллов. Что вынудит вас использовать обувь для купания. Хотя комфортно можно зайти с пирса. Конец пирса ведет сразу на глубину но по пути есть спуск на небольшую глубину с песчаным чистым дном. Рыбок увидеть можно но не могу сказать что здесь потрясающий подводный мир. Всю красоту можно посмотреть посетив морские экскурсии. Главное правильно выбрать организатора. Отельный гид не лучший вариант. Лично мы заказали экскурсии в компании Grand utopia travel их легко найти по названию через любой поисковик. Все отлично организовывают и не нужно вносить предоплату. Сам пляж отеля шикарный и очень атмосферный за счет пальм и мягкого песочка. Много оборудования. В этом плане как пляж для загара он отличный. Второй момент и минус отеля это отсутствие аквапарка для взрослых. Нет высоких горок хотя есть бассейн с горками для детей. В принципе можно пойти в соседний отель там есть две высоких классных горки и покататься на них там. Это бесплатно но инфраструктурой соседнего отеля пользоваться нельзя только этими горками хотя оба отеля одной сети. В остальном в отеле все супер. Очень хорошее состояние номеров, прекрасное питание и внимательный адекватный персонал. Мы очень довольны и отель я рекомендую но учтите нюансы!
20
Georgii P
Дата отзыва: 28 октября 2022
Отдыхал со своей семьёй в данном отеле в октябре 2022 года. Отель указан как 4 звезды, но на самом деле, местами кажется, что все 5. Персонал отзывчивый, ресепшн реагирует на все просьбы о помощи и решает возникающие вопросы быстро. Команда аниматоров не даст вам заскучать, конечно же и вы должны проявить хотя бы немного инициативы. В отеле есть собственный аквапарк, около всех бассейнов находится охрана, которая следит за происходящим в бассейнах. Для детей есть детский клуб. В общем целом, советую данный отель к посещению.
20
Елена Б
Дата отзыва: 26 октября 2022
Отдыхали с мужем с середины октября 2022. Отель шикарный-огромная территория, необъятные бассейны с джакузи. Море имеет свой небольшой коралловый риф, так что можно было любоваться красивыми рыбками. Заход в море или с берега, но очень мелко, или с понтона. Вода в бассейне, конечно, ледяная, что расстроило, но отдых не испортило. Питание хорошее, разнообразное, голодным не останется никто. На территории много баров, где можно взять алкогольные и безалкогольные напитки. Алкоголь местный хорошего качества, коктейли вкусные. На территории много мест, где можно перекусить гамбургерами, фруктами, овощами, лепешками, вафлями и тд. По вечерам устраивают шоу в амфитеатре. Мы видели огненное шоу и египетскую ночь. Шоу так себе (просто нам есть с чем сравнить)но людей всегда очень много, значит, людям нравится). Уборка в номере хорошая, меняют воду и колу ежедневно. Отель, однозначно, рекомендую к посещению!
20
Елена К
Дата отзыва: 24 октября 2022
Отдыхали семьей в Albatros Palace Resort, в октябре 2022 года, приехали из нашего дождя и сырости в рай)))) Очень понравился отель, вкусная кухня, вежливый персонал. Отдельный лайк и спасибо развлекательной программе, очень впечатлили и приятно удивили Диана и Кирилл- русскоговорящие аниматоры. Они сделали наш отдых. В будущем году собираемся посетить этот отель снова.
20
Abu Zhamilya N
Дата отзыва: 23 октября 2022
Mohamed Gaber уборка номера отлично Альхамдулиллах. Каждый день делает уборку все отлично. Молодец. Отель супер. Расположение отличное. Море рифы прекрасно. Рестораны кормят отлично все супер. Обслуживание гиды все на отлично.
20
Любовь Зуева
Дата отзыва: 12 октября 2022
Отель расположен в живописном месте,первая береговая линия.Пляж песчаный.Много лежаков.Заход в море с пирса,есть заход и с берега.На любой вкус.В море много закрепленных спасательных кругов,это очень удобно для тех кто плохо плавает,с детками.Территория отеля большая эстетично оформлена.Питание разнообразное,есть блюда специально для деток.В баре у бассейна пекут очень вкусные блинчики с разной начинкой.Варят вкусный кофе,мне очень понравился капучино.Обслуживающий персонал внимательный,отзывчивый, в отеле отдыхало много немцев, ко всем относились одинаково.На ресепшене всегда были рускоговорящие сотрудники.У меня в номере были проблемы с сейфом, все уладилось в течении 30 минут.Спасибо сотрудникам за оперативность.Особую благодарность - отельному гиду Имаду.Мой чемодан не прилетел вместе со мной в отель,остался в Каире, Имад был со мной в отеле, пока не доставили чемодан .Спасибо ему за помощь.В этом отеле отдыхаю второй раз. В этот раз было ощущение,что приехала к родственникам в гости.Спасибо руководителям отеля,что смогли создать такую доброжелательную атмосферу!
20
Александр А
Дата отзыва: 10 октября 2022
Отличный отель! Все очень ухоженно и всегда чисто. В номерах убираются по требованию. Очень вкусная еда. Особо хочется отметить команду аниматоров которые никогда не давали скучать, куча игры, конкурсов и занятий йогой. Но все таки хочется выделить, аниматора Марию, это просто «энерджайзер» и мастер своего дела.
Получался такой «активный отдых», а не просто батонишся на шезлонге
Все было очень, круто )
20
Alexey I
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Отличный отель для отдыха всей семьёй. Встречает приветливый ресепшн. Все быстро четко и с улыбкой , номера согласно оплате. Аниматоры молодцы не давали скучать взрослым и детям. Аквапарк как для взрослых так и для детей прекрасный. Уборка номеров отличная, нам придерживал чистоту в номере Mohamed Gaber , отличный парень! Персонал отеля отзывчивый, любая проблема решалась довольно быстро. На территории отеля есть небольшие магазины и аптека, цены нормальные, можно купить всё необходимое. Пять ресторанов с разнообразными блюдами, мы чаще посещали ресторан азиатской кухни L' Asiatique он поменьше чем все остальные, но самый тихий. Персонал ресторана очень внимательный, обслуживание на высоте, всё очень быстро и аккуратно! Все ребята приветливые, встречали всегда с улыбкой.
20
Miss Barney
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Это наш 5-й визит в этот отель, и мы очень любим его. Еда восхитительная, так много разнообразия и так много разных ресторанов на выбор в отеле. Персонал такой замечательный, гостеприимство первоклассное. Такое профессиональное и эффективное обслуживание от Гомаа и его команды в баре у бассейна, которые так хорошо обо всех позаботились. Развлекательная программа в этом году была лучшей из всех, что когда-либо были. спасибо Поло и Калито за то, что сделали это так весело. Это было восхитительно, как всегда, и для тех, кто посещает Хургаду, я могу честно сказать, что вы не найдете более приятного отеля, это абсолютно идеально ??
20
Shady Z
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Все как положено и даже больше,
настоятельно рекомендуется .
Еда отличная
Бассейны отличные
Персонал услужливый
Номера большие и чистые
Отличный вид
??? ?????? ???? ????? ?? ???? ????????? ??????
???? ?????? ?? ?? ??? ???? ?????? ?????????
20
Сабина С
Дата отзыва: 27 августа 2022
🤪Отель однозначно рекомендуем всем парам с детьми и без , вам тут явно не будет скучно .
Мы пробыли тут 10 дней и минусов тут не нашли , может потому что мы сюда не за этим приехали .
Большая благодарность персоналу , которые работают 24/7 . В любой точке где мы были они всегда есть и можно тут же заказать напитки которые вы хотите .
По ресторану могу сказать что выбор большой , голодным тут никто не останется . Много видов мяс , выпечки , фруктов , супов , спагетти , салатов. Уборка проходила каждый день .
На территории есть каждый день выдача мороженого
Спасибо , спасибо , спасибо 🙏🏻
20
Eliška H
Дата отзыва: 18 августа 2022
Нам очень понравился отдых, больше всего понравилась анимационная программа с лучшим аниматором Натальей. Номера были чистыми, и еда очень хорошая. А вот море нас очень разочаровало, оно было для нас мелкое, дедушка с трудом выбрался из него.
16
Лариса С
Дата отзыва: 18 июля 2022
Отличный отдых! Отель понравился. Уборка в номере не очень - грязновато. Территория отеля супер! огромное количество бассейнов! Бар на воде классный. Еда в ресторане не очень( почти одно и то же, кроме обеда) Один день был рыбный. Особый негативный отзыв касаемо рыбного ресторана отдельно! Обслуживание никакое, хотелось уйти в общий ресторан! Вместо 6 персон накрыто было на 5, явно нас не ждали, хотя наш заказ был за 2 дня ранее! швырнули 2 фруктовых салата вначале на 6 чел и ждали 10 мин когда принесут остальное! хотя фрукты подаются в конце! Аппетит был испорчен! После моих высказываний администратору ресторана, он ехидно посмеялся и добавил, чтобы я говорила по-немецки, хотя он всё понял по-русски! отвратительный осадок от рыбного ресторана в отличие от Марокканского! Там всё было супер! Общее впечатление хорошее. Всем рекомендую этот отель, за исключением похода в рыбный ресторан! ДА,хамам не посещайте-антисанитария полная-грязь! Русское тв отключили на 2й день и до конца
12
Ekaterina
Дата отзыва: 30 июня 2022
Отель хороший, большой, территория красивая и ухоженная
Еда: кушать было можно, мы не ходили голодными
Номер: просторный, светлый, всегда во время был убран
Сервис: не навязчивый сервис, доброжелательный
А теперь главный минус нашего отдыха!
Аниматор (не буду называть имя) обсуждает и осуждает страну! Мы приехали отдыхать! Политика вообще не должна всплывать из уст персонала! Мы приехали с семьей на отдых, почему я должна выслушивать, какая моя страна плохая, и что мой президент делает не так! Мы все люди, и мне этой темы хватает дома!
Постоянное обсуждение темы войны испортило мне все впечатление об отдыхе!
8
Лилия С
Дата отзыва: 30 июня 2022
Отель в принципе хороший
Отдыхали тут не первый раз уже
Раньше было лучше намного
Еда сейчас однотипная
Сервис никакой, к европейцам относятся лучше, чем к русским
Номера старые
Анимация! Нам нужна была только, в принципе детская анимация, так как, у нас есть ребёнок. Но и детский аниматор не порадовал. Девочка в детском клубе выглядела так, как-будто на не спала сутками, а всю ночь тусовалась на дискотеках. Короче, ребёнку нашему не понравилось в детском клубе вообще!
Ещё раз не приедем!
20
Танічка К
Дата отзыва: 18 июня 2022
Отдыхали в этом отеле большой компанией в июне.
Встретили нас с улыбкой на лице, как и впрочем всех остальных.
Приветливый персонал, сразу же помогли с чемоданами, понравилось что нам не пришлось ждать.
Быстро заселили в номер, а он был просто отличный.😍
Вид на море, зелень за окном. Все как мы и хотели.
В этом отеле огромная территория, есть аквапарк, бар, где наливают топовые коктейли. Отличные кальяны и по моему мнению, самая вкусная еда.
Мы в Египте были впервые, боялись что отель не оправдает наши ожидания, но все полностью наоборот.
Ресторан шикарный, вкусная и свежая еда. Много мяса и рыбы, свежие овощи и фрукты, фреши на завтрак и рай для сладкоежек( так как, десертов тьма).
Меня это подкупило.
Хотела бы отметить анимацию, отличные ребята. Нам было некогда скучать. Каждый день шоу-программы, мини-диско для деток и конечно же поездки в клуб, были незабываемы.
Мы прилетели с детьми и очень обрадовались, что в этом отеле был детский клуб. Дети просто отказывались из него уходить. Каждый раз это было мучение.😅
Спасибо команде детских аниматоров за их работу, доброту и ласку которую они дарят деткам.
Мы успевали побывать везде.
Большым плюсом является наличте аквапарка прямо в отеле. Много бассейнов, так что ребята, вы не пожалеете.
Мы остались довольны на все 200%.🖤
Обязательно вернёмся в этот отель в следующем году!
Всем рекомендую!!!!
20
Сергей К
Дата отзыва: 08 мая 2022
Отдыхали с супругой в декабре. Всё очень понравилось. Отель с большой территорией. Отличный персонал. Есть подогреваемый бассейн. Разнообразие еды впечатлило. Всем рекомендую. Вообще сеть отелей Альбатрос радует.
20
Лилия И
Дата отзыва: 10 марта 2022
Отдыхали с 01.03, прилетели с задержкой
( задержка в аэропорту). Разместили сразу, номер стандарт. В номере все есть, Уборка ежедневная. Питание в принципе как во всех 5*отелях. Два ресторана а-ля карт( марокканский, рыбный). Были в марокканском, обслуживание приятное. Специфика кухни не моя😊 Пляж обустроен, есть лаунж- бар на пляже, холодные напитки. Концепция отеля ориентирована больше на немцев, россиян было немного. Но на обслуживании это не сказывалось. Понравилась анимация- играли в дартс, аквааэробика, пляжный волейбол, танцы, вечерние шоу. Понравилась ежедневная живая музыка по вечерам в зоне отдыха. Нам задержали выезд( из за авиакомпании), отель продлил по согласованию с туроператором проживание 👍🏼. После двух не выездных лет ковид получился очень хороший отдых😊
20
Карина К
Дата отзыва: 09 марта 2022
Большая интересная територрия, 2 подограваемых бассейна, большой пляж, есть пантон, каралловый риф, классная анимация, детям и взрослым очень понравилось, хорошая и разнообразное питание, много перекусов, достаточно баров, номера чистые, персонал очень старается, много развлечений, дети не хотят уезжать из отеля;)
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 24 февраля 2022
Мое имя Ирина , я отдыхала с подругой в прекрасном отеле Albatros Palace Resort 5*, Хотела бы рассказать Вам всем наши впечатления , это будет очень быстро и понятно ))!!( подруга со мной солидарна по всем пунктам ) 🤪
Весь персонал приветлив и отзывчив , особенно когда что-то тебя беспокоило в номере , через 10 минут все решалось , так же очень важную роль сыграла их дружелюбность ))!!🙌❤️
Еда вкусная и свежая !
Кормили на убой как говорится , никогда голодной себя не помню 😂
Ресторан рыбный просто любовь 🎉❤️🔥
Пляжи топчик 😻
Бассейн с подогревом ))
С погодой нам повезло, хотя начало февраля не всегда тёплое , мы загорали и купались от души , но чтобы было понятно ( море да , было прохладное ) , но после солнца окунуться в такой тонус , шикарно же ))) будем ещё более молодыми ))
Аниматоры спасибо большое ☺️
Постоянно спрашивали про наше настроение , как вам музыка? Как танцы и т д
Спа салон только не очень порадовал , массаж на 1500 р , но мы заплатили 7 тыс , но сами были не внимательны и не спросили стоимость , просто будьте внимательны , но это не все , менеджер спросил наше ощущение , после процедуры , мы объяснили , что не очень довольны , и нам предлагали бесплатно хамам или какие то ещё процедуры , лиж бы мы не расстраивались , но нам было так кайфово , что и на это мы не сильно обиделись , будем честными Египитские жители ну не тайские умельцы )))
Все равно помяли нас там нормально )))😜🤪🤣
Ирина аниматор ( не знаю фамилию ) такая миниатюрная девушка с длинными волосами , шатенка , хочу выразить Вам благодарность !!! Очень внимательна к гостям , запоминает все что связано с каждым , это как индивидуальный подход к клиенту , работает на соточку 🔥👏
Аааа , постоянно приглашают на дискотеки и рассказывают где можно круто ночью потусить )))!! Вот просто идеально 😂
Но дискотека при отеле тоже огонь , есть на кого посмотреть 😂😂😂
И , алкоголь до 12 ночи , потом платно , но на дискотеке наливают до часу ночи )) торопитесь 😂💃
Думала , напишу быстро и мало , но все от души, без преувеличений !!!🥰
20
Роман К
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Всем привет!
Отдыхали в данном отеле с другом. Думали будем лежать на пляже весь отдых, но мы ошибались. Как только садится солнце, зажигается отель яркими красками. Начинается музыка и вечерние программы. Больше всего мы любим тусовки и здесь с этим все в порядке. После завершения программ, наши аниматоры решают эту проблему и везут всех желающих по самым тусовочным местам хургады (Ксюша, Ира спасибо)
Отель очень красивый, великолепная архитектура, вкусная еда и напитки, вежливый персонал - это 5 звёзд детка.
Рекомендасьон)
20
Irina K
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Отдыхала со своей семьей. Все остались очень довольны. Ухоженная зеленая территория. Бассейн с подогревом и джакузи. Питание выше всех похвал. Регулярная уборка в номере. Уже планируем следующий отпуск в этом отеле опять.
8
Татьяна Б
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Отдыхали с семьей в феврале 2022г. Размещение в отели было за деньги, так как сразу дали понять без оплаты в нормальное не поселим(даже с детьми). Номера очень старые, убирались очень плохо, хоть и стабильно оставляли чаевые, вот не знаю, кто мог написать что номера отличные, ну реально, все скрипит, в душевой налет, грязные занавески, штукатурка места отваливается, на детских кроватях чисто так накинули простынь, лень было даже заправить её по краям, чтоб не сползала. Оставлять на лежаках до вечера ничего нельзя, уберут, потом замучаешься бегать и искать своё, ещё скажут что полотенце которое они же забрали, вы потеряли , как у нас и вышло. Питание что называется «голодным не останешься» взрослые могут что-то найти, без изысков…. так себе. Любимая детьми фри подавалась только в баре возле моря, и приходилось взрослым есть в основном ресторане и идти потом в противоположный конец за фри, мороженое только на ужине, за которым тоже выстраивается очередь. На завтраки дети брали вафли с нутеллой, но и эта нутелла была с ощутимым привкусом рафинированного подсолнечного масла…отвратительно то, что это они предлагают есть детям. Людей было много, выстраиваются очереди, в один день было прохладно ужинать на улице, так в помещении многие стояли в очереди чтоб дождаться покушать. Территория ухоженная, бассейнов не много, зимой 2 подогреваемых, один 110см, он же для взрослых, и маленький с небольшими горками для малышей, детям по старше будет скучно. Моря и рыб нет, как и многие об этом писали. Видно что местные отвыкли от русских, ну это и к лучшему, сильно не пристают. Оцениваю объективно, так как от Египта никогда не ждешь «вау» эффекта, но и то, что в этом отели ну никак не тянет на 5.
20
Марина Ф
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Отличный отель, радует сервис, кухня, персонал, все очень круто, сказать что я приятно удивлена, ничего не сказать!
Классический арабский интерьер, номера ухоженные, территория шикарная, короче, все очень понравилось.
Аниматоры не дают скучать!
20
Юлия Б
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Отдыхали семьей в феврале.
Очень красивый, уютный отель: большая ухоженная территория, много локаций для отдыха различного типа (для «весело и шумно», для «уединенно и романтично», для «дети играют, купаются, а родителям оч комфортно и следить и отдыхать», для «посидеть или поиграть своей компанией»). Много бассейнов, в т.ч. с подогревом и джакузи, купались каждый день (несмотря на погоду и ветер).
Ресторан - без нареканий: вкусно!, выбор блюд оч приличный! Фрукты, десерты в избытке (объелись отборной сладкой клубники).
Персонал - очень приветливый и внимательный. На каждом секторе (рецепшен, анимация) работают русскоговорящие сотрудники (Лада, Екатерина, привет!) интеллигентные, тактичные, отзывчивые. Все вопросы решаются с полуслова!
Спасибо команде отеля! Мы очень приятно провели отдых!
20
Елизавета Х
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Отель превзошёл все ожидания! В Египте были впервые и остались очень довольны.питание разнообразное,территория ухоженная и чистая,в номерах регулярно убирают,персонал дружелюбный!Ребята аниматоры приветливые и очень весёлые!рекомендую отель!а мы обязательно вернёмся
20
Станислав
Дата отзыва: 11 февраля 2022
Отдыхали семьёй в феврале 2022г. Отель превзошёл все наши ожидания!!! Прекрасная ухоженная територия, подогреваемый бассейн, много мест для деток. Отдельного отзыва заслуживает питание. Очень разнообразные и вкусные блюда. Анимация весёлая и приватливая. Ребята выкладываются на все 100%. Много игр, конкурсов, по вечерам интереснейшие шоу программы. Отель заслуживает внимания, приедем ещё!!! Всем рекомендуем!
20
Ксенія Л
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Прилетели с парнем рано утром, порадовало заселение в номер, все быстро и комфортно. Номер чистый, просторный с видом на бассейны (2 из них с подогревом, детский и взрослый). 5 ресторанов на любой вкус и цвет. Пляж большой, места всем хватает но заход в море не очень, часто отливы, но есть пирс с которого можно купатся и посмотреть рыбок. Работает анимация, веселые ребята и девченки, возят на дискотеку в Голден Будду, огромный, красивый клуб. Атмосфера в отеле дружелюбная что хочется вернутся еще)))
20
Yulekas M
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Отель очень гостеприимный, для семей с детьми отличный вариант, море отличное для охлаждения, подогреваемые бассейны, детская анимация, все супер. Отличный отдых. Спасибо Альбатрос Паласе за отдых в феврале!
20
Римма К
Дата отзыва: 05 февраля 2022
В Египте была с подругой. Были впервые. Все очень понравилось . Очень доброжелательный, весёлый персонал. Отличное питание. Кухня разнообразная ,и рыба ,и мясо.... Каждый день фрукты. Номер убирали регулярно. Вообще в отеле и на территории очень уютно. Понравилось, что сразу заселили вномер. Обязательно планируем вернуться !
20
Лолита
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Отель понравился. Территория большая , очень чистая, зелёная. Приятный холл , огромное количество диванчиков , где можно выпить прохладительные и горячие напитки. Различные бары предлагают кофе , чай , коктейли. Все напитки вкусные. Кушали в основном средиземноморском и рыбном ресторане. Голодными никто не останется, большой выбор овощных , мясных блюд. Также большой выбор десертов. Наш номер был с видом на бассейн, просторный , вся техника работала , в номере всегда хорошо убирались. Персонал дружелюбный, весёлый, и очень трудолюбивый , всегда ребятам оставляли чай.на территория отеля ходили в спа центр . По прайсу программа 110$ , сторговались на 90$. Вышло дорого, ещё раз бы не пошли. В Москве за эти деньги можно сделать лучше. Единственное что омрачило наш отпуск , что с номера пропали AirPods. Про пропажу узнали только когда стали собирать чемоданы , разъедаться не стали, нужно было убирать их в сейф😕.
16
Андрей В
Дата отзыва: 01 февраля 2022
Форму держат, конечно не так круто как в новых отелях. Все равно отдохнуть можно с кайфом. Русские аниматоры зайки, а вот Egypt - man гов-ки, все время подыгрывают французам, немцам.
Персонал норм, не турецкий конечно. Были в ноябре, сразу после открытия Египта для россии. Еще не привыкли к нам.
Питание супер, очень понравился рыбный ресторан и азиатский.
20
Juli
Дата отзыва: 01 февраля 2022
Отдыхала в ноябре 2021. Мой номер был с видом на бассейн ( за это благодарю персонал ресепшен отдельно! сказали , что это подарок от отеля )), в номерах уборку делал Мостава, поднимал настроение фигурами из полотенец, прям реально было интересно каждый раз прийти и увидеть этот шедевр ) 👍🏽Танец живота и тренировки по степ-аэробике и другие тренировки мне очень понравились , прокачали то что целый год не качалось )) Ирина ( анимейшен-тим и тренер ) создавала отличное настроение ! Особенно на дискотеках , которые были классные! ( но не долгие) . Музыка хорошая и приглашённые артисты порадовали ( особенно певцы и метание ножей на детском шоу). Все сотрудники этого отеля были очень общительны и дружелюбны . Отель я рекомендую : большая территория , в море можно плавать не бояться ( везде плавучие понтоны ), рыбы и живность есть , но они не напрягают как в Шарме. По утрам были свежевыжатые соки, питание вкусное , но сладостей маловато . Были фрукты . По Хургаде турагентство сказал , что это лучший отель . Была в Шарме в альбатросе 5 в 2010, тут питание лучше. Вообщем в карантин пока все сидели дома , можно было прекрасно отдохнуть ! Хорошие воспоминания , спасибо всем сотрудникам альбатроса .
20
Екатерина Т
Дата отзыва: 31 января 2022
Очень понравился Отель. Персонал и вправляющие дружелюбные, гостеприимные. Питание очень вкусно. Номера современные, чистые и красивые.
Анимационная программа разнообразная и зажигательная. Советуем к посещению!
20
Ірина Z
Дата отзыва: 31 января 2022
Отель очень понравился, все локации, вид на море. Приятньій персонал, все чисто всегда. Отдельное спасибо за анимацию, ваша команда нереально крутьіе!!!!! Бомба настроение!!!!! Приедем к вам еще раз с друзьями))
20
Анастасия
Дата отзыва: 30 января 2022
Хороший отель, оправдывает свои 5* вполне. Большие чистые, уютные номера, красивая зелёная территория. Есть территория для детей, детский клуб, детская площадка и очень приятный детский аниматор. Бассейн с подогревом для взрослых. Очень вкусная и разнообразная кухня. 5 ресторанов, во всех были, больше всего понравился рыбный и азиатский. Хорошая вечерняя программа, живая музыка и дискотеки. Очень приятный персонал, бармены, официанты, менеджера, все большие молодцы. Благодарим вас за вашу огромную проделанную работу! Рекомендую этот отэль! И обязательно вернёмся ещё ❤️
20
Таня
Дата отзыва: 30 января 2022
Впервые отдыхали зимой, было холодновато но очень весело. За это огромное спасибо аниматорам. Территория отеля очень красивая и большая. Каждый день разное меню и все довольно вкусно. Также понравились выезды на дискотеки.
20
Анна Р
Дата отзыва: 30 января 2022
Отель стоит ан первой линии но пляж с нюансами. Пляж мелководный и с берега покупаться не получится но сеть пирс и это по сути основной заход в море. Детишки конечно могут плескаться у берега но если зайти дальше то будут попадаться камни и остатки кораллов да и смысла в этом нет потому что глубина чуть выше чем по щиколотку. А когда отлив вода уходит оголяя дно. На пирсе сеть спуск на небольшой расчищенный участок с небольшой глубиной. Отгорожен буйками. Заход с самого пирса сразу на глубину. Есть простенький полуживой риф. Пляж достаточно большой и очень атмосферный. Прямо ан пляже растет много высоких пальм. Много зонтиков и лежаков. На входе на пляж в несколько рядов стоят кабаны которыми можно пользоваться бесплатно. Классный отель с большой и очень красивой территорией. Архитектурный стиль отеля выдержан в Дворцовом стиле. Но лобби, рестораны, кафе, бары все было обновлено в 2019 году. Все выглядит очень свеженьким и стильным. По сути в отеле два огромных бассейна занимающих большую часть территории. Первый бассейн начинается от главного здания. Фишка этого бассейна в том что с одной стороны идет пологий заход в воду. (этот бассейн без подогрева). Второй бассейн такой же большой на разделен на несколько участков. Основная часть где так же есть пологий заход в воду и бар в воде. (Эта часть не подогревается). Дальше идет часть бассейна с детскими горками. (Эта часть бассейна подогреваемая). И дальше как бы в отдельном бассейне самый близкий бассейн к пляжу Джакузи пул он подогревается. Там пять зон джакузи тоже с подогревом. У всех бассейнов очень много лежаков и больших мягких кроватей с навесами. Анимация в целом присутствует. Конечно это не сезон и было немного скучновато но мы не растерялись а поехали на экскурсии. Их мы покупали не у отельного гида а в замечательной местной туристической компании Grand utopia travel они просто молодцы! Мало того что их цены гораздо ниже чем у отельного гида так еще и скидки делаете если закажите несколько экскурсий сразу и плюс ненужно вносить предоплату. Сайт этой компании легко найти по названию через любой поисковик. В отеле 7 ресторанов, есть из чего выбрать. Рыбный ресторан открыли в прошлом году. Это тематические рестораны шведский стол. Записываться в них не нужно. Три из них работают на завтрак, обед и ужин. Остальные только на ужин. Номера и так были хорошие но их тоже обновили. Вообще отелем мы очень довольны!
20
Анна
Дата отзыва: 29 января 2022
Замечательный чистый, красивый , большой отель . Анимация - молодцы, заводные , весёлые ребята ! Шоу , живая музыка каждый день ! Любую просьбу на ресепшене выполняли быстро .
Много европейцев , в основном немцы (u).
Мы остались очень довольны! Больше, чем ожидали .
20
Lyudmila Prudnikova
Дата отзыва: 24 января 2022
Сервис на высоте, персонал вежливый, питание на любой вкус! Отель чистый. Много развлекательных мероприятий, за это огромное спасибо аниматорам, которые не дают соскучиться никому!!! Интересно отдыхать как семьёй так и компанией! Спасибо аниматоры!
20
strega0673626684
Дата отзыва: 23 января 2022
Спасибо аниматором за хороший позитивный весёлый отдых. Приятная атмосфера, всегда Подбодряет и не дают скучать! Все чисто аккуратно и приятно. Питание хорошее каждый найдёт что-то на свой вкус. Но особенно спасибо за команду аниматорам!
20
таня
Дата отзыва: 22 января 2022
Добрый день, всем читающим. Хочу поделиться об отдыхе в данном отеле. Очень хороший отель! Приветливый и вежливый персонал. Уборка как по расписанию. Очень понравилось обслуживание номеров и анимационные программы. Однозначно рекомендую. Будем семье ещё в Египте, обязательно к вам
20
Дата отзыва: 19 января 2022
Очень дружелюбный и приветливый персонал, отдых супер, зимой не очень тепло для купания, но теплее, чем в России
Покупаться у меня получилось всего один раз, вода холоднаяв море.
В бассейнах для меня было тоже холодно
20
Дмитрий Г
Дата отзыва: 18 января 2022
Анимация супер!
Море очень тёплое,пляж песчаный,есть пирс заход с берега,питание отличное,работают четыре ресторана.
Есть бассейн с подогревом.На ресепшене Катя ,всё подскажет и расскажет. Рекомендую!
20
evgen
Дата отзыва: 17 января 2022
5 баллов, попросили хороший номер, дали с видом на бассейн. Питание в нескольких ресторанах на выбор, вкусные коктейли в барах) есть бассейн с подогревом и не один, можно погулять по набережной, за 15 минут можно доехать в город за сувенирами.
20
Вероника Ч
Дата отзыва: 17 января 2022
Отдыхали семьёй, нам всё очень понравилось.
Территория отеля шикарная, большая, красивая, ухоженная
Номера просторные и светлые, ванная комната не большая, зато вода горячая всегда есть, есть большой шкаф, сейф и мини-бар
Уборка номера всегда во время, всегда все обновляли нам, шампуни, гели для душа. Халаты и тапочки можно попросить.
Анимация в отеле есть! Ира и Лера - очень хорошо развлекали нас, эти две девочки созданы для этой работы! Ира очень спортивная, а Лера очень зажигательная девушка!
Так же хотим отметить Юлю на рецепшене, по всем вопросам и ресторанам по записи мы обращались к ней, это был единственный человек, который нас понимал на 100%, а так же объяснял нам что и как в отеле.
Нам всё очень понравилось, мы надеемся ещё раз прилететь к вам в отель!
20
Оксана К
Дата отзыва: 17 января 2022
Отдыхали с подругой после нг, красивый, большой, ухоженый отэль. Бассейн с подогревом, большой комфортный пляж, лежаков всегда хватало. Анимация работает отлично, программа интересная, не соскучишся, каждый вечер новое шоу, вечером зажигают на всю)))
5 ресторанов 2 из них по резервации, голодным точно не останетесь, еды полно на любой
20
Игорь С
Дата отзыва: 14 января 2022
Отель понравился, сервис очень хороший, еда замечательная, ребёнку тоже всё очень понравилось, большой плюс что есть как детский так и взрослый бассейны с подогревом! Обслуживание в номере на хорошем уровне, убирались каждый день и всегда очень качественно!
20
Alex
Дата отзыва: 14 января 2022
Отдыхали перед новым годом. Атмосфера праздничная. Скорее всего что-то грандиозное готовили на праздник. Жаль, что не попали. Очень чистый отель, ухоженный. Отношение персонала очень хорошее независимо от национальности гостей. Улыбаются, все помогут и подскажут. Море теплое было. Сомневались, что в этот период тепло будет. Даже с детьми люди купались. Еда на 10 из 10. Ооочень разнообразная. Не к чему придраться. Советую!
12
Дата отзыва: 10 января 2022
Приехали именно в этот отель, т.к. остались очень довольны им 9 лет назад. Ресторан Средиземноморский стал как столовая, хотя 9 лет назад был уютным и еда была значительно вкуснее. Рыбный ресторан Culine, который работал только на ужин - вкусно готовят, но без предупреждения стал с 10.01.22 а-ля-карт. Мароканский ресторан Tagine а-ля-карт, готовят вкусно. Ресторан Beach - продукты только портят. Ресторан The Sky еда как в средиземноморском, но выбора мало. Азиатский ресторан вообще выбора особо нет. После того как рыбный ресторан стал с 10.01.22 а-ля-карт, народу на ужин в средиземноморском стало слишком много, что даже столик найти невозможно.
Непонятно по каким причинам по карточке пляжные полотенца с 08.01.22 стали давать только 1 раз в день, хотя до этого можно было до обеда искупаться, поменять его на сухое и снова искупавшись использовать сухое полотенце. Это же отель 5 звезд? Что за сервис? Как народу стало чуть меньше, так и сервис стал хуже. Везде бармены, официанты, администраторы и работники, выдающие полотенца, ждут чаевые. При заселении дали всего 1 ключ от двери, хотя я просила 2, т.к. оплатила за своего ребенка как за взрослого и ходить с подростком с 1 ключом очень не удобно. Шоколадка, данная администратору при заселении, не сработала. Хотя после долгих уговоров другого администратора на ресепшн и еще одной шоколадки, сделали свое дело, и нам выдали второй ключ. Не жалко чаевых и шоколадок, которые привезли, прочитав отзывы туристов, но хочется отношения получше. Это же отель 5 звезд. Честно: после такого сервиса сюда уже больше не хочется приезжать. Вход в море с понтона очень удобный. Территория как-всегда чистая и ухоженная. Аниматоры - молодцы! Очень понравилось уроки восточных танцев, латинских танцев, пилатес, аква-аэробика. Аниматоры всегда очень внимательны, приглашают и детей, и взрослых как на дневные мероприятия, так и на вечерние. Мы еще отдыхаем в этом отеле до 12.01., надеюсь новых сюрпризов не появится со стороны сервиса отеля.
12
Павел
Дата отзыва: 09 января 2022
Это пока краткий отзыв по первым впечатлениям. Позже будет подробный обзор с фото и видео. Мы находимся здесь с семьей из 4 человек( мама, папа, сын, дочка) дети - 3 и 6 лет. С погодой нам неповезло, облачно, даже дождик поливал несколько раз. Мы выбрали Хургаду, скорее, не по экономическим соображениям, нам важно было, чтобы был песчанный вход в море для детишек. Так вот, этот отель и его «песчанный пляж» это провал. Основной пляж ни разу не песчанный, напоминает скорее маленькую заводь для швартовки катеров. Купание для взрослого контингента с пантона как в шарме. Справа от пантона есть еще заброшенный кусочек пляжа как бы на отшибе, там более песчанный вход. К сожалению, море холодное, трудно сказать насколько оправдал бы себя этот кусочек, но ножки дети помочили и с маленькими волнами поигрались и на том спасибо. В целом, погода, которая подвела, как важный фактор влияющий на впечатление об отдыхе это, наверное, единственное обоснованное оправдание для этого «5» звездочного «семейного отеля». Ковычки не просто так, мы еще вернемся к вопросу о его звездности и его семейности, когда я развернуто опишу все подробности. В этом первом впечатлении хочу коснуться пока только одного, возможно, для кого-то не очень важного компонента отдыха. Но конкретно для меня это всегда показатель уровня и сервиса и прогресса. Это интернет. Не знаю, сегодня мобильная связь все больше отступает на второй план, даже в своем регионе чаще переписываемся созваниваемся по вайберу, вацапу, телеграму, что уж говорить о территории другой страны. Хочется иметь возможность оставаться на связи с теми кто остался дома и теми, кто непосредственно с тобой в поездке для решения организационных и иных вопросов. Но увы и ах, отель не отрабатывает заявленную услугу и на 30 процентов. Отель работает по системе все включено и ,естественно, заявлен интернет на всей территории отеля и в номерах. Но что говорить о территории, которая, надо сказать, очень большая, о номерах, когда в лоби интернет по несколько минут грузит страницу. скорость колеблется от 1КБ/с до 30!!! В других отзывах уже неоднократно описывался подход решения возникающих вопросов администрацией отеля, я еще раз повторюсь. Это позиция вежливого игнорирования. Как это происходит. Вы обращаетесь с проблемой на ресепшн и вам говорят временной отрезок, в течении которого проблема будет устранена. Обещенное время проходит, если вы проявляете настойчивость вы попадаете на второй уровень, но там такая же динамомашина. Пока вы не превратитесь в гневного гостя, требующего администратора и руководство, ничего не произойдет. Гостей много, это, понятно позиция сохранения энергии, но я считаю, для 5 ти звездочного отеля это непреемлимо. И риторика о том, что много народу, поэтому интернет медленный, это тоже достаточно гнилая позиция свойственная отелям с низким уровнем сервиса и высоким уровнем алчности) Все просто, отель сокращает кол-во гостей для оптимального распределения заявленной услуги либо повышает, модернизирует оборудование. Боюсь, ни того ни другого не произойдет. Подробно. В номере невозможно ребенку мультик включить на ютубе, чтобы он не заикался, прерывался через несколько секунд на дозагрузку. О просмотре какого-нибудь фильма говорить вообще не приходится. Карта покрытия территории отеля на 80 процентов дырявая, то есть не слабый сигнал, а просто отваливается вайфай. В авторизационном окне фигурирует Пик Альбатрос, соседствующий отель, от которого, как я понимаю, питается Палас. Это многое бы объяснило. Я попробую подтвердить эти сведения. Это не сложно проверить. Я в начале написал «краткий», но коротко не вышло) простите, продолжение следует…
20
Дмитрий
Дата отзыва: 05 января 2022
Мы отдыхали 10 дней, нам невероятно все понравилось, мы остались очень довольны
Персонал, еда, комната, атмосфера отеля очень все было хорошо
Я просто в восторге от всего этого, что я бы кажется остался бы ещё на дольше, но к сожалению, работа
По русски говорят почти все , это радует
Видно, что русских туристов тут ждали, и рады видеть.
20
Sasa V
Дата отзыва: 01 января 2022
Отель 5*
Очень порадовала территория отеля, ухоженная, чистая, уборщики убирают и днём и ночью
Номера хорошие, просторные, наш был семейный (дали бесплатно, так как, отель был заполнен) нам повезло.
Персонал отеля очень дружный и всегда готов помочь!
На рецепшн хочу отметить Юлию, всегда интересовалась как дела и если что-то нужно!
Еда хорошая, вкусная, но хотелось бы разнообразия больше.
Интернет в отеле не очень хороший, лучше купить симку.
А в принципе все очень и очень не плохо!
Обязательно посетим вас снова. Последние больше спасибо Юлии. Она работает на ресепшене...
20
Никита
Дата отзыва: 31 декабря 2021
Отдыхали в отеле в декабре, погода была когда как, но нам это не помешало.
Отдых удался на славу
Заселили нас сразу, номер дали хороший
Персонал отеля очень дружелюбный, всегда улыбается
Очень понравился бар с кофе, советую
Уборка номера хорошая, всегда было чисто
Еда довольно таки разнообразная, вкусная, и пускай говорят, что разнообразия мало, это не правда, приедете и убедитесь сами!
На ресепшн работает русскоговорящая девушка Юля, мы бы без неё потерялись, она была как наш гид по отелю, да и вообще советы давала дельные.
Все очень понравилось, хотим приехать летом ещё, но с большой компанией.
20
Никита
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Отдыхали 2 недели. Нам все понравилось
Бассейны теплые
Еда вкусная
Персонал дружелюбный, всегда старается помочь, рецепшн молодцы, девушка администратор Юля умничка!
Уборка номера своевременная
Нам все очень понравилось.
20
Светлана
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Отдыхали с мужем 2 недели
Удивитело приятный и хороший отдых получился у нас
Мы очень рады, что выбрали именно этот отель.
Красивая, чистая территория.
Номер нам дали сразу, без всяких проблем
Персонал отеля очень доброжилательный. На ресепшене работает девушка Юля, можно по любым вопросам обратиться к ней
Еда разнообразная, голодными мы не были
Уборка номера всегда своевременно, у нас был очень хороший уборщик
20
Maxim I
Дата отзыва: 24 декабря 2021
Это лучший отель, пробыли мы в нем 15 ночей. Номер в этом отеле простой все необходимое включая сейф и мини-юбки есть. За весь период только один раз выехали на экскурсию, в отеле на столько не скучно, через день приглашённая анимация, которая творила чудеса, аж дух захватывало, на это стоит посмотреть!
Еда в этом отеле очень разнообразная, в основном европейская. Есть множество разных ресторанов, включая японский, но не ждите что вам в нем подадут красную рыбу. Так вечерами готовили ресторанные блюда, но иногда приходилось минут по 30 стоять в очереди, но оно того стоит. Здесь голодным не останешься, с утра свежевыжатый сок.
Фрукты по сезону, у нас были арбузы и дыни, денег не жалел отель на еду.
Хочется отметить отличную работу менеджмента отеле, все вопросы решались моментально, сервис на высшем уровне.
Так же не будет скучно с детьми для них тоже каждый день делают развлечения.
Еды в этом отеле изобилие, в любое время примерно до 10 вечера, есть и снек бары.
Алкоголь весь местный, нормального качества, напитки кола, спрай, фанта в оригинале.
Собственный пляж, собственный пирс, зона для купания с пирса, отличный заход и для детей и для взрослых, в самом море плавают спасательные круги (нигде такого не видел), если не умеешь плавать можно просто повиснуть на этом круге в море. Так же можно понырять с маской есть рыбки.
Вечером проходят крутые дискотеки, свой диджей. Скучно точно не будет.
Из минусов могу сказать что скорее всего вам не захочется выезжать из отеля на экскурсии так как отель очень крут.
Мы в восторге от этого отеля, и ещё вернёмся сюда.
Совет: чтобы к вам не приставали местные зазывалы с экскурсиями, берите на выдаче полотенец красный флажок и вешайте рядом с собой.
16
Emma
Дата отзыва: 22 декабря 2021
Отличная территория, неплохое море, но очень слабый сервис. Местами откровенно грубо и недружелюбно. Довольно много активностей для детей и взрослых. Из-за косила все рестораны работали в режиме шведского стола, было из чего выбрать
8
Настя М
Дата отзыва: 19 декабря 2021
В Этом отели отдыхала третий раз, но последний. Очень испортился. Есть с чем с равнивать. Объездили пол мира. Были в отелях и круче и наоборот, в меньшей звездности, но даже там отношения к гостям намного лучше. Персонал заточен под немцев и других европейцев. к русским и другим братьям славянам вообще никак, как будто пустое место. Ждать что обслужат приходится очень долго, пока европейцев не оближут, к вам не подойут. Еда средняя, фруктов почти нет. Для маленьких детей еды вообще нет. Впринцыпе ехала не за едой и обслуживанием, а за морем. Но и тут сделали гадость. Весь отдых каждый день красили , сверлили пирс, велись без устали ремонтные работы. Пыль и запах краски приследовал даже в воде.
Про магазины в отели скажу одно-БЕРЕГИТЕСЬ!! Особенно магазин с маслами. Разводят в наглую, в прямом и переносном смысле. Разводят, как вы входите только к ним, в баночках разные масла, типа попробуйте запах, потом заставляют купить, типа они открыли смешали-берите, хотя вы их и не просили-требуют 100$. Прям агресивно требуют купить. Куча нашла отзывов , что прям закрывали магазин с туристами и вымагали деньги.
Администрация отеля бездействует.
20
YURRR
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Неожиданный отпуск. Не было времени долго выбирать отеле. Но нам повезло. Очень быстрое заселение. Номер чистый. Поинтересовались все ли у нас хорошо. На утро увидели море - это рай. Рекомендую с детьми именно сюда. По питанию на 5. Обслуживание хорошее и в барах и в ресторане и уборка качественная. Мы получили даже больше чем ожидали.
20
Galina Z
Дата отзыва: 17 декабря 2021
Всегда пишу отзывы.
Отель очень понравился, оформлен в красивом восточном стиле.
Территория очень зелёная и ухоженная, очень чисто на территории отеля
Номер у нас был с видом на сад, но мы повысили его до вида на море и остались в восторге
Еда вкусная, побольше бы разнообразия, но в целом все было хорошо
Уборка номеров всегда была своевременной, наш уборщик очень нас понравился, мы даже оставляли ему чаевые
Анимация, ну тут даже не знаю, как сказать, вроде как их много, но работают полноценно два человека! Ребята, нужно с этим что-то делать.
А так, мы очень довольны. Вернёмся ещё раз.
20
Антон
Дата отзыва: 16 декабря 2021
В отеле были первый раз. Нам очень все понравилось.
Номера хорошие, очень светлые, есть мини бар
Уборка номера ежедневно
Еда очень вкусная, разнообразная, очень понравился Марроканский и рыбный рестораны. Очень понравился кофе-бар, очень вкусный кофе.
Персонал все молодцы, работу свою выполняют чётко и на 100%
Хорлшо, что есть русскоговорящий администратор, Юля нам всегда очень помогала, и всегда интересовалась, как наши дела
Мы обязательно вернёмся сюда снова в следующем году
20
Николай
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Мы очень ждали открытия Египта, это наша любимая страна.
Сервис очень порадовал нас, особенно после карантина, ничего не испортилось, отель держится на уровне.
Номер нам дали сразу, ждать не пришлось, бегать и менять номер нам тоже не пришлось, все шикарно.
Ресторанов и баров полно, понравился очень рыбный ресторан, и бар Колумбус, очень вкусный кофе и выпечка там!
На ресепшне сразу порадовала русская девушка Юлия, хорошо, что был наш человек, с которым можно было поговорить и посоветоваться!
Мы обязательно приедем ещё раз. Желаю удачи отелю и процветания.
20
Ludmila N
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Я не знала куда мы едем. Это был сюрприз. Когда узнала, что это Египет. Скажем, не обрадовалась... Но потом я просто испытала самые лучшие чувства от сюрприза и отдыха. Все расписывать не буду. Коротко - все вовремя и кстати. Уборка хорошая, ресторан, бар - такие хорошие ребята-труженики. Мы не волновались ни о чем. Мы чувствовали себя на отдыхе. Просто крутом отдыхе. Нас кружили! Вернёмся!
20
Mohamed Amer
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Как мужчина, я не пишу практически отзывов, но этот отель заслуживает чтобы о нем говорили!
По приезду заселили моментально, сервис очень порадовал.
Номер хороший, вид нас не интересовал, мы приехали на море, а не в номере сидеть.
Еда вкусная, разнообразная, ресторанов много, можно ходить куда душе угодно
Уборка номера ежедневно, полотенца, постельное белье все меняли, шампуни и мыло было.
На барах персонал всегда улыбался, вежливые ребята молодцы
Порадовала русская девушка на рецепции, был человек хоть которого мы понимали.
Нам всё очень понравилось, вернёмся ещё.
20
Марина
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Отдыхали в начале декабря, нам все очень и очень понравилось, мы вернёмся ещё раз.
Номер хороший, светлый, не большой
Еда всегда была вкусной, разнообразной.
Анимация хорошая, днём мы не ходили, но вечером всегда были на шоу.
Сервис очень понравился, бар сервис всегда очень приветлив, всегда улыбались нам.
Уборка номера была каждый день, убирал он хорошо
В целом все было очень довольно достойно и на уровне 5 звезд.
20
Ирина
Дата отзыва: 13 декабря 2021
Отель порекомендовала наш турагент. Чему мы безмерно рады. Потому что получили то что хотели. Ребенок доволен. Море шикарное. В этот период очень теплое. Правда дети как всегда хотят купаться больше в бассейне. Он в отеле огромный.
Еда очень понравилась. На любой вкус. Есть детское меню. Готовьтесь поправиться )). Спасибо обслуживающему персоналу за труд. Отель на высоте.
20
Мария
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Приехали в этот отель второй раз, на этот раз после карантина уже. Ну что ж, порадовало. Думали после карантина испортится обслуживание, но нет, все настолько было хорошо, что мы хотели бы продлить наш отпуск еще на пару дней, но работа зовет!)))
Отличное обслуживание, еда разнообразная, что бы не гтворили, поесть нам всегда что было!
Напитки местного разлива, мы брали свой алкоголь, знали, куда ехали.
Уборка номера каждый день, так как мы уже не первый раз дали нам халаты и тапочки.
Хорошо, что есть русскоговорящая девочка на рецепшене, можно всегда обратиться за помощью, да и просто поболтать, спасибо, Юля!
Думаем вернуться на Новый Год.
20
Lina N
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Приехали в отель во второй половине дня. Поселили сразу. Даже дали возможность выбрать номер.
Не очень люблю Хургаду, но отель поменял мое мнение. Очень красивый. Большой. Территория ухожена.
Персонал вежливый, стараются сделать отдых незабываемый.
Много иностранцев в отеле.
Еда разнообразная. Оооочень большой выбор.
Отель семейный. Если у Вас дети - вам сюда однозначно.
Рекомендую.
20
Трофимова
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Первый раз вообще в Египте.
Приятно удивлены, нам все очень понравилось.
Территория не совсем большая, но красивая, ухоженная, чистая.
Номер мы поменяли на вид на бассейн, это лучше, чем смотреть на стену из окна.
Питание хорошее, записывались один раз в ресторан арабской кухни, честно сказать, на любителя, пробуйте, может понравиться, а если не понравится то можно всегда поесть ужин в главном ресторане. Нас очень привлёк рыбный и азийский ресторан.
Уборка номера всегда была, парень нам все менял, и всегда интересовался нужно ли что-то ещё.
Обслуживание хорошее, порадовал НАШ человек на рецепшене, наша девочка, решила много наших не простых задач, подход к клиентам очень хороший у неё.
На анимацию мы не ходили.
В целом все очень даже хорошо.
20
Татьяна
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Отдыхали семъей с маленьким ребенком, очень понравилось.
Номер дали хороший сразу, менять и бегать не пришлось.
Персонал очень отзывчивый, всегда рад помочь, хочу отметить девушку на рецепшн - Юлию, обращайтесь к ней!
Еда вкусная, разнообразная, есть 6 ресторанов, в один нужна запись,ходили почти всегда в рыбный.
Уборка номера хорошая, шампуни, мыло всегда было.
Анимация нормальная.
Вернемся снова!
16
Сергей Г
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Плохо одно только не успели заехать сразу сказали вид из номера будет на стройку, пришлось дать 40$ чтобы вид был на басен, почему так? вроде неплохие деньги платишь и ещё + 40$ заплати. Все остальное отлично не жалко даже давать в баре 2$ за то что тебе принесут бокал пива или вина. если не хочешь ходить то там тоже люди и они конечно получают з/п. но у нас тоже в России без этого не обходятся оставляешь чаевые тебе и отношения другое, но вот за номер переплачивать это перебор, хотелось чтобы всех селили в нормальные номера а негде вид на стройку, персонал очень внимателен и вежлив, номера убирают чисто и меняют полотенца и халаты всегда чистые да потрёпанные но мы ехали не в халатах отдыхать а получить удовольствие и отдых, некто на территории отеля не буянил не мешал отдыхать, поначалу переживал за дочку не отпускал куда то гулять одну через два дня понял что можно не контролировать так как некто не пристаёт и не обижают, очень дорогие экскурсии были одну недель только две экскурсии на троих обошлись 540$ + на каждой экскурсии если что то захочешь купить меньше чем 50$ не выезжай. Басенном практический не пользовались так как на море лучше, так повалятся на шезлонге и окунутся от жары, еда кому что нравится практический любая нам понравилась а вот вино конечно бесплатное спиртом отдает, хорошие пиво. Спасибо огромное за отдых, советую всем. по прилёту в Москву через месяц решили с женой взять путёвку на двоих в подарок на Новый год сыну и невестки так как очень понравилось, Всегда кто то пишет хорошие и плохие отзывы но на вкус и цвет!!!!!!
ЕЩЁ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО,
8
Ma sha
Дата отзыва: 05 декабря 2021
Начиталась хороших отзывов , решила с семьей отдохнуть в данном отеле с маленьким ребёнком и мамой пенсионеркой. Покупали тур заранее, за месяц до вылета. Дорога далась тяжело , ребёнка укачало, прибыли в отель в надежде упасть в номере и отдохнуть. Но не тут то было . На рецепшн мне говорят , что отель полный , номеров свободных день, и у вас нет другого варианта, как сесть в такси и ехать в отель jungle Aqua park, (в 4 звёзды !) и переночевать там ночь , а на следующий день приезжайте обратно, мы вам дадим номер хороший. Как вам такое отношение ??))))) сказать что я была в шоке -это ничего не сказать. Просто развернули и отправили с 5 летним ребёнком , которому предстояло снова ехать на такси ((( полдня мы провели в переездах , заселениях , завтра у нас снова переезд, заселение . Второй день отдыха , а мы по факту до сих пор не отдохнули . Не особо верится, что завтра отель альбатрос палас нас примет(
Неожиданно неприятно. Поэтому будьте готовы к тому , что вас могут развернуть и отправить в другой отель
20
andrei
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Минусы отеля: купаться можно только с понтона, или ходить на соседний пляж, купаться с понтона нас не напрягало, даже понравилось. Есть несколько красивых рифов, самый большой на глубине, прямо напротив понтона. Повышенное внимание за чаевые, но так везде, ничего не платили, абсолютно не сложно самому подойти в бар за пивом. Еда в избытке, сложно не объесться, крутой рыбный ресторан, территория чистая. На троих 85 тыс /неделя из спб. Публика приличная, немцы поляки, ссср. Очередей особо нигде нет, погода супер! Для этой цены супер отель!
8
Natalia N
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Здравствуйте, чала каждый день комментарии и ни как не решалась написать наш комментарий.
Увидела что у молодой пары такая же ситуация и решила тоже написать.
Отдыхали мы в Этом месяце. Хотель отличный красивая территория, прекрасная обстановка. Еда отлично. Уборка комнат супер.
Но есть одно Но сервис только за деньги и это везде на территории хотел. Рестораны бары на пляже бары тоже. И когда мы спрашивали почему нас не обслуживают нам показали что нужно плотить. Мы спросили почему так это же как чаевые и можем дать тогда как захотим. И нам показали пальцем потихоньку что большой мененжер ресторана сказал обслуживать только за деньги. И это реально так он стоял и смотрел и Помойму он собирает эти деньги у парней.
Это ужас.
8
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Начиталась хороших отзывов , решила с семьей отдохнуть в данном отеле с маленьким ребёнком и мамой пенсионеркой. Покупали тур заранее, за месяц до вылета. Дорога далась тяжело , ребёнка укачало, прибыли в отель в надежде упасть в номере и отдохнуть. Но не тут то было . На рецепшн мне говорят , что отель полный , номеров свободных день, и у вас нет другого варианта, как сесть в такси и ехать в отель jungle Aqua park, (в 4 звёзды !) и переночевать там ночь , а на следующий день приезжайте обратно, мы вам дадим номер хороший. Как вам такое отношение ??))))) сказать что я была в шоке -это ничего не сказать. Просто развернули и отправили с 5 летним ублеванным ребёнком , которому предстояло снова ехать на такси ((( полдня мы провели в переездах , заселениях , завтра у нас снова переезд, заселение . Второй день отдыха , а мы по факту до сих пор не отдохнули . Не особо верится, что завтра отель альбатрос палас нас примет(
Неожиданно неприятно. Поэтому будьте готовы к тому , что вас могут развернуть и отправить в другой отель
12
Нина нина
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Здравствуйте'
Отдыхали в Albatros Palas в ноябре месяце .
Отель отличный еда хорошая прекрасная отмосфера вроде бы все́ хорошо ' но в первый день когда мы были в ресторане на нас никто не обратил внимание вообще даже никто не походил . Но после того как мы дали деньги парни стали улыбается и подходить к нам и были вежливые.
На следущий день мы не дали деньги и произошло так же как и в первый день . К нам никто не подходил и ничего не предлагали .
Мы были в баре на пляже и там такая же ситуация . После того как Даш деньги тебя обхаживают и всегда приносят напитки и спрашивают что мы еще́ желаем .
На четвёртый день мы спросили у парней которые работают в ресторанах и барах на сервисе . Почему так? И мы получили ответ Менеджер ресторанов хочет деньги и обслуживать должны только тех кто даёт деньги . Но хочу сказать что 2€ это для них не деньги нужно 5 или 10€ . И я понимаю что парни не виноваты . Менеджер командует и заставляет так делать .
Но парни хорошие ребята и им нужно работать и они делают так как говорит менеджер .
Наши знакомые по комнате рассказали такую же ситуацию .
Большой менеджер сервиса просит больше денег и обслуживать только тех кто даёт от 5€ .ну а вообщем хотел хороший .
Хотелось бы ещё приехать но эта ситуация очень сильно напрягла нас .
20
Наталья Д
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Сначала были расстроены пляжем, но потом поняли, что идеально здесь для любого возраста , с нами были дети 1,5, 4 и 14 лет. Большое спасибо аниматору из детской комнаты Марии - ребёнок легко сошёлся с ней, всегда с радостью шёл в детскую комнату и участвовал во всех играх. Всегда на позитиве, очень добрая и отзывчивая
20
Анастасия
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Хороший отель, хорошая ухоженная территория, нормальные номера, хороший сервис, много фотозон, хороший заход в море с пирса.
Отдыхали с мужем и ребенком, отель очень понравился, все супер. Еда нормальная, но каждый день одни и те же блюда надоедают, а так в целом нормальная 5*:)
16
Elza A
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Наконец созрела для того чтобы написать отзыв об отпуске в сентябре 2021 года.
Поехали мы с мужем в долгожданное, но запоздалое из-за ковида свадебное путешествие. Началось все с того, что туроператор библиоглобус отказался записывать нас в молодожёны, потому что прошло несколько месяцев со свадьбы, справки из больницы смотреть отказались, про клиенториентированность они конечно не слышали. По итогу вместо запрошенной общей кровати нам в отеле дали 2 и да, конечно выпросили взятку $20 напирая на то что расположен номер недалеко от моря. Мы, слишком уставшие с дороги, не стали сильно возмущаться, но сдвинутые кровати это уродство. Зачем брать отель с красивым интерьером если там такое?
Дальше, с питанием было все отлично. Несколько ресторанов, разные кухни, не все блюда удачные, но найти что-то по душе можно и каждый день пробовать новое конечно очень круто. Кофейные бары тоже были супер. Были ещё какие-то торжественные дни, когда еду подавали в больших чанах. Перепелки жаренные в яме из азиатского ресторана нужно пробовать обязательно! Роллы не фонтан, без лосося, но норм и нам всегда хватало. Бургеры жалко испортили - в котлету кладут какие-то местные специи, хотя перца, соли и лука для хорошего фарша должно быть достаточно. Фруктов было неожиданно мало, в основном нарезки из яблок и апельсинов в сладкой воде, иногда были сливы. Один раз давали манго и кислющий гранат. Морепродукты - в основном разнообразная рыба, блюда с креветками и жареные супы с мидиями и тоже креветками. Один раз сходили в ресторан Мароканской кухни, муж там чуть ли не плакал от несъедаемого объёма еды.
Дальше, погода в сентябре была неожиданно холодной. Из-за ветра температура +31 была уже некупательной. Нормально вода прогревалась только в +35-37. Джакузи тоже было холодным и купели часто пустовали. Морская вода аналогично - часто была прохладной, не ожидала такого в летний месяц, мы боялись, что жара будет невыносимая. Купаться с моста было удобно, подводный мир был интересный, но не супер разнообразный. Жалко, что все понтоны были закананы чайками. Очень понравились лодочки-лежаки в бассейне, на них было приятно загорать.
Ходили на горки в соседний отель, тоже понравилось, хоть там и всего 2 горки:)
Обслуживание оставило двоякое впечатление. В основном персонал был супервежлив, но в пляжном баре нам все же нагрубили. Первую половину отпуска была нормальная уборка, на вторую уборщик сменился и он не умел заправлять кровать - просто складывал одеяло в два раза и клал по-уродски сверху, но поверхности были вроде чистыми и баночки с косметикой всегда оперативно заполнялись. Не уверена, меняли ли постельное белье вообще, если видели пятно, то заменяли, а если не видели, то оно так и оставалось. Замечу, что чаевые мы всегда оставляли и в баре, и в комнате.
20
Sazonova N
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Отдыхали 7 дней с 7 по 14 ноября.
Номера:
Чистые, Убирают хорошо. Обслуживающий персонал добрый, открытый, улыбаются,спрашивают как дела и всем ли довольны. 1 доллар дает дополнительную любовь и заботу: даже цветы в номер приносили пару раз)
Еда, напитки и рестораны:
Прекрасный кофе делают на втором этаже в кофейне.
На втором же этаже неплохой рыбный ресторан-рыбу и морепродукты делают отменно.
Фруктов, десертов, мяса, птицы, овощей, выпечки очень очень много.
Коктейли везде делают нормально, ещё и беседу поддержат) в целом всегда где то можно поесть и Попить кофе)
Пляж и бассейны
Хороший пирс, рядом есть коралловый риф. Можно понырять с масками. Пляж чистый, даже качели есть, лежаков много.
Бассейны чистые, площадь большая
На территории есть пляжный волейбол, столы для настольного тенниса, большие шахматы.
Отдыхом довольны полностью. Особенно довольны добрым отношением персонала.
20
Irina K
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Отдыхали в отеле в Октябре. Отель хороший,ухоженная территория, чистая . Очень зелено на территории отеля.
Еда хорошая, но однообразная, ходили в Марроканский ресторан, скажем так, на любителя, нужно пробовать. Есть рыбный ресторан, очень вкусный рыбный суп. Главный ресторан очень забиты на обед, на ужин конечно, выбора ресторанов больше.
Уборка номеров хорошая, учитывая, что убирают мужчины, за чаевые крутили лебедей)))
Анимация! Понравился олимпийский день, очень весело. Аниматор Ирина делала очень зажигательные танец живота и зумбу.
Персонал отеля очень внимательныйи заботится о мнении клиентов. Хочу отметить Юлию, которая работает на ресепшене, любые вопросы к ней, даже если не и поможет, все равно даст совет, как лучше сделать, наш человек!!!!
Отелю процветания и хороших туристов.
20
Natalja R
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Очень хороший семейный отель, отдыхали не первый раз . Хватат всего - лежаки на пляже и у бассейна. Выбор еды велик . Всё суппер . Очень красивые фото . Территория очень большая и красивая. Пляж чистый , есть коралловый островок , плавали с масками и любовались красотой.
20
Ekaterina K
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отличный отдых, хороший отель!
Интернет, правда плохой, ловил не везде
Питание хорошее, голодными мы не были
Анимация нормальная, стараются, как могут)))
Уборка в номерах хорошая, каждый день убирали
Сервис отличный! Беспокоятся о туристах, девушка всегда к нам подходила спрашивала о нас, звонила, мелочь, а приятно!
Спасибо за отпуск!
20
Katrin Ha
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Пишу отзывы не часто. Но вот тут хотела бы оставить.
Отель красивый, территория зелёная, чистая.
Море мелкое, часто отливы, мы ходили на пляж соседнего отеля
Еда нормальная, есть было что, все лучше и лучше становилось с каждым днём
Отель заботится о гостях, девушка нас постоянно спрашивала как наши дела и все ли у нас в порядке- это это не может не радовать!
Персонал доброжелательный!
20
Yrina P
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Отличный отель, согласна со стальными положительными комментариями )
Напишу подробнее про море: отливы и приливы есть, но видимо зависят от циклов луны т.к. в первую неделю отдыха были очень сильные отливы, что дно осушалось. Но во вторую неделю отдыха вода была всегда. Заход в море только с пирса, но там есть несколько спусков на мелководье и глубину. Так же вы можете ходить купаться на территорию соседнего отеля 4*, вход в море стандартный с берега, песчаный. Если смотреть на море лицом, то отель слева. Аквашузы, очки и маски для плавания лучше взять. Я видела разноцветнвх рыбок, ежей и скатов.
При отеле обучают винд- и кайтсёрфингу, очень круто! Сама брала 6 занятий виндсерфинга и реально научилась) обучают детей и взрослых, хорошо говорят на русском. Если вы умеете серфить, то можно взять оборудование в аренду.
Алкоголь за баром местный и делают коктейли. Вкус коктейля реально зависит от бармена, ищите своего ) как нам показалось, вечером в лобби бар самые вкусные коктейли.
Огромное спасибо отелю за вкусный и настоящий кофе целый день. Можно попросить чтобы сделали со льдом и с сиропом) я просила карамельный.
А вот анимация не понравилась, вытягивают только арабы, русские девочки ни о чем. Видимо для красоты) но мы без претензий, нам все равно было весело.
Персонал отеля вежливый и всегда готов помочь.
20
Yulia Lo
Дата отзыва: 30 октября 2021
Отдыхали группой 15 человек, все очень понравилось. Еды всегда можно найти! Алкоголь был у нас свой! Аниматоры молодцы, очень понравились их «Олимпийские игры» очень интересно. Обслуживание молодцы, чисто, всегда все везде моют, молодцы! Юля с рецепшн молодец, обращайтесь к ней по любым вопросам!
20
Слава Г
Дата отзыва: 27 октября 2021
Отдых в Альбатрос Палас Хургада. Летели из Бреста две семьи по 2 человека Прилетели в Хургаду в 19-00. Оформили визы быстро 15-20 мин. Забрали багаж и подошли к гиду Тэз тура который нас подвёл к микроавтобусу и мы в поехали в отэль (только наши две семьи). В отеле были через 15 мин. На рецепшене встретил администратор предложил сок и забрал документы. Через 5 мин предложил на выбор четыре номера с видом на бассейн. Мы выбрали на втором этаже (вид лучше). В качестве благодарности дали по 10 долл. Хотя он не просил. Через 15 мин были в номерах. На ужин попали только поздний в 22-30 . Было 5-6 видов второго, салаты, сладости и фрукты. Поесть было что не много, но вкусно. Но ужин не поздний, а тот который Начинается 18-30 нас приятно удивил. Такого разнообразия еды мы видели только до ковида в Отеле Джанг Аквапарк. 20 видов вторых блюд. 10 видов гарнира, салаты и сладости даже не считали. Два раза давали манго (сколько хочешь). На завтрак 4-5 видов свежевыжетого сока. Выпечки много разной, блинчики, вафли и.т.д. Короче по еде отель на высоте. Территория:. Отель не большой 72000 кв.м. Все чисто аккуратно. Моют каждый день плитку , лежаки, дорожки. Не подметают, а моют. Бассейна 3. Один детский с горками с подогревом. Пляж: На пляже лежаков достаточно. Занимать в 7 утра не надо. Вход в море есть с пантона и есть с берега песчаный. Иногда ходили на пляж соседнего Бич Альбатрос. Также пользовались аквапарком соседнего отеля. Есть небольшие коралы и рыбки. Для разнообразия есть что посмотреть. На пляже есть бар с фастфудом (пицца, гамбургеры, фри, шаурма,салаты и фрукты). Что в ресторанах, что на пляже по просьбе приносят напитки. Из напитков вино 3 вида, коктейли очень вкусные (махито, пино коладо и.т.д) пиво , виски, ром, текила. Анимация: Аниматоры занимаются, что взрослыми, что детям в в течении дня активно. По вечерам программы взрослая и детская каждый день. До 21-00 детская, далее для взрослых (фаер шоу, караоке, флай-борд, танец живота и.т.д. Отдельно хочу сказать про олимпик гейм. Это с 10-30 до 21-00 спортивные состязания. 4 команды где- то по 15-20 человек. Волейбол, водное поло, боча, бильярд, настольный теннис, перетягивание каната, армрестлинг. Очень увлекательно. В окончании отзыва хочу сделать вывод. Был в Египте 8 раз. До ковида Десерт роз. Джанг Аквапарк. Бич альботрос. Аква блю. Мераки. После ковида. Цитадель Альбатрос. Меркури . (отдельная тема - непосоветую) И Альбатрос Палас. Последний выиграл практически во всем. По морю может быть цитадель получше по каралам. Но это на любителя. Отель рекомендую на 100%
20
Iren I
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отличный отель 5* , Огромная территория , много бассейнов на любой вкус , а также детский бассейн. Отель состоит из основного и двух корпусов по бокам. Образуя букву «П» так сказать классический тип территории. Очень красивый холл и в целом везде красиво и аккуратно. В отеле три основных типа номеров. Стандарт, Семейный и люкс. Очень хорошие номера.Убираю отлично ! С интернетом проблем нет. Ловит везде в том числе в номерах тоже. Расположение: на пляже есть понтон с небольшим рифом, где есть несколько живых кораллов. Есть свой дайвинг центр. Можно ходить на пляж соседнего отеля Beach Albatros, там песчаный хороший вход в небольшую бухту. Питание: завтраки обычные, вкусный банановый милкшейк; обед вкусный и достаточно разнообразный, подают в двух ресторанах - средиземноморская и азиатская кухни; ужин подают ещё и в рыбном ресторане. Вообще питание хорошое , выбор есть на любой вкус. Детское меню . .
Есть анимация , ребята молодцы . Ещё отмечу вечернюю анимацию и вообще развлечения . После детского минидиско начиналось шоу для взрослых , всегда разное , с приглашенными артистами ,дискотека для взрослых , караоке -все супер , мы не скучали ни одной минуты .
Вообщем отель отличный , вернёмся ещё .!
20
Юрий Г
Дата отзыва: 19 октября 2021
Очень хороший отель.Я с семьёй второй раз.Вежливый и отзывчивый персонал.Вкусная еда.Большое разнообразие.Порадовал рыбный ресторан.Дочке понравилось ходить в мини клуб.Море шикарное .Каралловый риф с большим изобилием рыбок.Есть где понырять с маской.Большие бассейны с разной глубиной.По вечерам развлекательные программы.Нам очень понравился отель.Всем рекомендую
20
Николай
Дата отзыва: 18 октября 2021
Отель приличный. Территория ухоженная, персонал приветливый. Уборка в номере каждый день, парень уборщик Ахмед всегда улыбался и спрашивал всё ли хорошо. Номера лучше с видом на бассейн. Еда хорошая, но есть проблема с фруктами, всегда какие-то недозревшие. Воспоминания от отдыха в этом отеле остались весьма приятные.
20
Олег М
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отдыхали с 24.09.21 по 05.10.21 . Это второй отдых в этом отеле. Первый раз были 14 лет назад, Палас тогда только начинал свою работу.Отель оставил приятные впечатления. Я постоянно сравнивал отель в прошлом и в настоящем. И честно говоря, никаких изменений в худшую сторону не заметил. Наоборот, радует, что отель не обветшал, номерной фонд в порядке. Там все время идет ремонт чего-нибудь, но так, что это совсем не мешает отдыху, ни шумом, ни запахом. Ну совсем ничем. Чистота на высоте. И территория и рестораны действительно чистые. Организация питания в ресторанах на высоком уровне. Я ни разу не стоял и не ждал, пока освободится какой-нибудь столик. Свободное место было всегда, несмотря на полную загрузку отеля. Я отдыхал в Египте уже 10 раз. И почти во всех отелях иногда возникала проблема с поиском свободного места По качеству и разнообразию блюд пять с плюсом. На любой вкус и притязания. Да, это не высокая кухня со звездой Мишлена, но быстро и вкусно накормить около 1000 человек надо уметь. Меню не буду описывать. Надо приехать и все самим увидеть и попробовать.
20
TatyanaKosh
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Пляж хороший для отдыха, с прекрасным заходом в море, можно увидеть подводный мир, чистое море, с волнами, для любителей подрифтовать. Питание, каждый найдёт для себя что поесть, на любой вкус. Анимация интересная, но хотелось бы больше русских песен. Обслуживание хорошее, но не все понимают русско-говорящий народ, что иногда затрудняет понять друг друга. Бассейн с огромной территорией, по которой приятно прогуляться. вечерами
12
Маргарита
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Это бюджетная 5 и ожидать от неё высокого уровня не стоит. Бюджетная настолько, что добрая половина отдыхающих - пенсионеры, в том числе и из России. В какой-то момент заехал из Румынии настоящий цыганский табор и стало как-то совсем неуютно.
Море:
Странно, что ещё никто об этом не написал, но моря-то нет! Есть некая убогая, покрытая плитами лагуна, из которой в течении дня уходит вода. Полюбоваться морем, лёжа на шезлонге, помедитировать слушая волны- все это невозможно. Имеется длинный деревянный «путь» в конце которого и с боку есть спуск в море. В первом случае более глубокий, во-втором начиная от колена и глубже. Море -чистое, без особых волн. Кораллы абсолютно жуткие- черные и безжизненные, полюбоваться нечем. Осталась одна пара полосатых рыб, тщетно пытающихся завершить брачный сезон, которых туристы так замучили, что они стали кусаться. В шарм эль шейх однозначно красивее море, чем в хургаде.. Шезлонги и мини-домики - хорошие.
Об отеле:
Сделан в восточном стиле, презентабельный по сравнению с теми ужасами, которые мы проезжали по дороге из аэропорта. Территория не большая и не маленькая, здания расположены в форме овала. Внутренние номера, выходящие к бассейнам, наиболее привлекательные, внешние выходят либо на стройку либо на дорогу и соседний отель. Нам дали номер на дорогу, за 20 $ удалось урегулировать данное недопонимание. При бронировании и в ваучере обязательно должна стоять опция либо “pool” либо “garden”, тогда ещё можно будет поторговаться. В противном случае более симпатичный вид из номера может обойтись в 20€ за каждый день. Детские бассейны на сентябрь месяц не подогревались, вода холодная. Маленькие горки имеются, за более острыми ощущениями можно сходить в соседний Albatros Beach.
Номера:
Не большие, в принципе уютные ( но я больше люблю ламинат на полу). Печально, что мебель старая ( то что-то отвалится, то не закроется, то не включится). У нас не работал кондиционер, но быстро починили.
Убирались не очень, с 1$ получалось лучше. Двуяростная кровать все-таки имелась, НО для ребёнка 134 см роста она была мала. А самое удивительное
- в отеле только один размер одеяла- двуспальное, затолкать его в эти кроватки для лилипутов было просто невозможно, ребёнка в этом убранстве было просто не найти. Зато baby cot в отеле как для маленьких слонят, широкий такой. Просила дать нам одеяла как для baby cot, мне ответили, что туда тоже идут двуспальные...
Душевая:
Хорошая, с тропическим душем. И тут ложка дёгтя- нас 4, полотенец выдавали 4, но изо дня в день только один шампунь, либо 1 кондиционер, либо 1 гель/душ, лосьона для тела вообще нет в отеле. Как я не пыталась обучить арифметике- глухо, снова пришлось волшебный 1$ достать. Шампуньки/прочее- абсолютно простые и недушистые, в аптеке можно купить более сносную продукцию или привезти с собой.
Еда:
Несколько ресторанов на территории, в любой можно и бесплатно, но самый большой выбор на 0 этаже. Вегетарианцам понравится, большой выбор овощных блюд. Каждый день- Кура или гусь, говядина (весьма жесткая), кальмары и рыбка Дори ( всячески пытаются ее выдать за сибас). Периодически свинина и барашек, тунец. Следует отметить, что чаны с едой всегда пополнялись ( сражаться за последнюю сосиску не нужно будет). Местные сладости не вкусные, НО периодически появляются турецкие сладости. Раз в 4 дня манго. Ранее были в Savoy, тоже 5, но там фрешики из манго без ограничения. И здесь были фреши на утро - огурец, грейпфрут, банан, гуава, дыня ( единственный употребляемый). Справедливости ради следует отметить, что можно было спокойно выносить еду, просто вместо тарелок выдавали боксы (рекомендую взять свои). Бутилированная вода- без ограничений.
Коктейли- никакие, да и в пластиковых 100 мл стаканчиках (рекомендую взять термокружки и в них наливать пиво, сразу много войдёт и останется холодненьким). Напитки просите безо льда, одному Богу известно откуда для него набирают воду. Кстати, животами многие страдали, НО не хочу намекать на качество продукции, скорее просто она отличается от привычной для нас и животу требуется время, чтобы перестроиться. На территории есть аптека с фиксированными на гос уровне ценами...
Анимация:
была местами увлекательной, больше всего понравилось fire show на пляже. Мистер/миссис отеля, танцы живота- ну уж совсем просто. Несколькими годами ранее были в 5 в Доминикане, например там из анимации были фокусы, подобие Cirque du Soleil , теноров приглашали ( хоть я и не фанат, но пели так, что мурашки по телу бегали и слёзы наворачивались) и тд.
Подводя итог, хочу сказать , что в общем и целом нам понравилось, во многом потому, что сами были на позитиве. Но очень не хочется, чтобы у вас были завышенные ожидания на счёт данного отеля, чтобы не было потом разочарования.
20
Любовь Ц
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Отдыхали с мужем с 10-19/09 в отеле альбатрос паласе.Питание:Кормили очень вкусно,не было никаких расстройств пищеварения.говядина,курица,рыба в кляре,рыба жареная, кальмары,суп из море продуктов.свежие овощи,тушёные овощи в меру острое все.два вида супов очень вкусный крем суп.фрукты:яблоки,сливы,бананы,манго один раз было,виноград,финики,дыня.размещение:номер семейный с видом частичным на море,хотя жили вдвоем.Номер просторный с балконом.доплату не делали за номер.пляж:море потрясающее,вода теплая,плавали с масками с понтона на лево риф и есть рыбки,справа есть заход с лестницы постепенная глубина тоже рыбки водились там.для детей очень хорошо.много лежаков,полонетца меняют без проблем по карточкам.анимация :днём была пенная дискотека у бассейна,аэробика водная,вечером дискотека,Аква шоу у бассейна.брали 3 экскурсии у гида и 1 у местного тур агентства для сравнения.у гида дороже,но комфортнее организация,русские туристы,профессиональные гиды на экскурсии.Отдыхом остались довольны.в отеле много иностранцев,предпочтения по обслуживанию конечно у них.официанты разговаривают с ними,приносят напитки,убирают грязную посуду со стола.
20
Ольга Б
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Территория по размерам средняя. Практически всю занимают два огромных бассейнами с разными зонами. Хорошо развитая инфраструктура. Но аквапарка в отеле нет. Сама территория очень красива. С классным дизайнерским озеленением, красивым оформлением корпусов и разными локациями для классных фото. С лева к отелю примыкает второй отель этой сети и туда тоже можно ходить. Там есть пара горок для взрослых и хорошие аква зоны для детей. Так же можно пользоваться и пляжем соседнего отеля. Отель состоит из основного и двух корпусов по бокам. Образуя букву «П» так сказать классический тип территории. Очень красивый холл и в целом везде красиво и аккуратно. В отеле три основных типа номеров. Стандарт, Семейный и люкс. Очень хорошие номера. Стандарты средние по размерам 36 кв. м в целом места достаточно. Единственный минус несколько узковатые балконы. В отеле два основных корпуса и люксы находятся с торцов корпусов у моря. Там будет вид на море и большие лоджии. И так же там имеются джакузи. Стандартные номера делятся на два типа. С видом н бассейн это все те номера которые выходят на внутреннею часть территории отеля и номера которые смотрят наоборот это с одной стороны вид на недостроенный отель и в торой на отель в котором аквапарк. Классное разнообразное питание. Четыре основных ресторанов и несколько ресторанов аля карт которые можно посетить по предварительной записи. Даже в основных ресторанах еда довольно сильно отличается. Поэтому каждый найдет себе что то по вкусу. Так же в перерывах между основными приемами пищи работают закусочные расположенные у бассейнов и на пляже. Там всегда можно перекусить фаст-фудом. Пляж с мелким заходом но есть понтон. С права и слева от понтона находятся небольшие но довольно длинные скопления кораллов. И во время отливов вы можете там просто ходить и наклоняясь смотреть рыбок. Здесь рыбок немного и реф слабенький но если заплыть подальше уже будет побольше чего посмотреть. Но в целом риф простенький. На пляже можно заняться виндсёрфингом. Есть хороший инструктор. Делать это здесь безопасно если даже упали то глубина будет от по колено до метра. Зависит от приливов – отливов. Активная анимация. Команда аниматоров все классно организовывают. Экскурсии тоже классные. Но только покупать их нужно не у отельного гида. У него дорого и организация экскурсий очень плохая. Мы обратились в местную тур фирму Tiba tour легко найти по названию через гугл. У них и цены отличные и скидку делают и организованно все супер! Так же хочу порекомендовать очень хороший магазин масел eliteargan найти можно в инстаграмм отличное качествог масел и хорошие цены. Но главное они работают напрямую от фабрики производителя. Еще если будет скучно советую поехать на рыбный рынок в Хургаде.
20
Анастасия В
Дата отзыва: 24 августа 2021
Расположение отеля не очень удобное. Этот отель входит в комплекс других пяти отеле но они все как бы на отшибе. И везде нужно выезжать на такси. Хотя он и близко от аэропорта. Недалеко так же есть торговый центр но туда доже ехать нужно на такси. Примерно 3,5 км. В целом в отеле все есть и за его приделы кроме как на экскурсии никуда выезжать не нужно. Вообще отель понравится всем. Хоть вы приедете вдвоем хоть приедет отдыхать молодёжь здесь достаточно веселая анимация и семьям с детьми тут тоже будет комфортно. Так сказать отель для любой категории туристов. С интернетом проблем нет. Ловит везде в том числе в номерах тоже. Номера хорошие. Мы ехали большой семьей нас двое и двое детей. Наш Тур агент очень удобно сделал что запросил два стандартных номера соединённых между собой. Сразу мы хотели семейный номер нов турагентстве нам сказали что для нашего рынка такие номера не предоставляют. Но как оказалось так даже очень удобней. Ну это если конечно детки уже подросшие. К номеру претензий нет. Хорошие номера со всем необходимым. Даже по уборке можно ставить очень хорошо)) Территория отеля довольно удобная. Все основное находится в главном здании и ресторан общий и аля карты. На самой территории все есть и в целом она небольшая. Ходить далеко тут вам не придется. В одном из бассейнов сосредоточена вся анимация а другой без не чтоб отдыхать без лишнего шума. Каждый здесь найдет для себя место по душе и настроению) Пляж так же поделен на активную и не активную часть. Оборудования на пляже много. Мест достаточно для всех. Сам пляж идеальным не назовёшь. Чтоб зайти с берега нужна обувь для купания да и до глубины тут далеко и покупаться с берега особо не получится разве что плескаться деткам. Но есть пирс он не очень прям чтоб длинный метров наверное сто пятьдесят. Есть один спуск где песчаное дно и неглубоко а в конце пирса спуск сразу на глубину. Рыбок тут особо нет за эти лучше выехать на экскурсии. Насчет экскурсий мы давно для себя решили что их нужно покупать только в местных тур фирмах. Отельные гиды сильно завышают цены а по факту получаешь еще и очень плохое качество организаций экскурсий. Мы обратились в местную тур фирму Grand utopia travel легко найти по названию через фейсбук или просто через поиск гугл. У них дешевые цены а сели берёшь пару или более экскурсий еще и скидку хорошую делают. А уж в сравнении с ценами отельного гида у них вообще очень дешево. Питание нам тут очень понравилось. Оно и разнообразное и все вкусно готовят! Вообще этот отель как нас сказал турагент считается отелем хорошего уровня как для Египта ну и я в целом с этим согласна!
16
Дата отзыва: 21 августа 2021
Заселялись реально долго , посмотрели три номера , тот что был ближе к пляжу был самым грязным , сантехника сильно шумела и кондиционер , пришлось выбрать немного по-дальше , реально вторая линия получилась , но все отлично работало и мебель с сантехникой приличные, убирали и воду приносили каждый день . Территория очень красивая , много интересного , где можно сделать прикольные фото на память , на территории много арт-объектов , разных типа статуй , короче неплохо . Пляж средний , места и вода надо занимать по-раньше , заход нормальный только с пирса , живого рифа тут нет , но море чистое и освежающее даже в такую жару . Персонал работает обученный и вежливый , нас прекрасно обслуживали , как-то не было даже повода для обращения с проблемой . С досугом тоже все хорошо, анимация активная , проводят днём разные игры и зарядки , вечером есть представления , причем не только силами своих аниматоров , но и приглашают артистов со стороны. Дополнительно мы брали тут по месту Супер Утопия плюс батискаф , очень интересно , только у гида все это дорого , мы туры нашли у Мидо Бикхам через соцсети намного дешевле.Так же Мидо устроил нам поездку по городу , нас интересовали египетские масла , особенно черный тмин , который найти у нас по адекватным ценам невозможно . Кормят в отеле вкусно , выбор есть , ужин часто был тематический , есть дополнительные рестораны, короче любителям покушать тут будет хорошо , не вижу смысла перечислять продукты и блюда , так как это займет целый отзыв как минимум . Интернет есть, но слабый , нам хватало чтобы только отправить сообщение , не более. В общем отдых нам понравился , отель неплохой , но все же цена на него завышена ,на эти деньги есть тоже интересные варианты , так что ищите , а нам одного раза в это место будет вполне достаточно.
16
Алексей К
Дата отзыва: 20 августа 2021
Цена/качество/еда/номер, за эти деньги это лучшее предложение.
Отдыхали всей семьёй, 2 вз 2 детей 4года и 7 лет.
Всем все понравилось) единственный минус заход в море.
Все остальное 👍🏻
По началу было не комфортно из-за высокой загруженности отеля, но потом через пару дней привыкаешь.
Соответствует на все 100% цена и качество.
Не думайте что это плохо или хорошо, это соответствует цена/качество.
20
Диана
Дата отзыва: 15 августа 2021
Здравствуйте,пишу этот отзыв после отдыха ) могу сказать , что спустя неделю начала скучать по отелю и по Египту в целом ) очень понравился этот отель , мы с друзьями планируем вернуться ещё . Поскольку мы молодая компания , нам была важна анимационная программа . В этом плане они молодцы . Каждый день есть вечеринки , пати , шоу , профессиональные выступления . Мне больше всего понравилась пенная и бикини вечеринка . Так же могу отметить кухню и работу повторов . Еда очень вкусная и разнообразная. Ресторанов и баров в этом отеле очень много ) всем могу рекомендовать этот отель )))
20
Sergey L
Дата отзыва: 08 августа 2021
Отель 5+ , понравилось в первую очередь обслуживание . Персонал отлично работает и знает свою работу . Никто ничего лишнего себе не позволяет . Убирают номера хорошо , качественно . Ресторанов много , вся еда вкусно приготовлена . На ресепшене помогают быстро , если возникли проблемы или нужна помощь . Есть анимация как взрослая так и детская ) хороший отель , рекомендую )
20
Кристина З
Дата отзыва: 08 августа 2021
Поехали в этот отель в свадебное путешествие, это лучшее решение )отдохнули вместе , насладились проведенным временем ) захотите отдохнуть от шумной музыки - можете пойти в бассейн для релакса ) без деток и без лишнего шума ) захотите сделать спорт - на пляже есть анимация ) вечером это моя любимая часть дня) дискотеки , вечеринки , караоке ) всем рекомендую
20
Иван Ч
Дата отзыва: 07 августа 2021
Жена уже оставляла отзыв, но нам захотелось рассказать не только про детскую анимацию, а про взрослую тоже ) персонал очень вежлив, ребята молодцы) пашую как лошади, грех на что-то жаловаться) баров очень много, на каждом шагу можно взять выпить и я не про алкоголь) все время есть вечеринки, пенные, фестивали красок, ночные вечеринки в бассейнах, привозные шоу ну что еще нужно для отдыха?)
20
Ирина Ч
Дата отзыва: 07 августа 2021
Очень понравился отель) выбирали для отдыха с детками и остались довольны) детки нормально перенесли перелёт, так же акклиматизации почти не было ) другие бассейны, детское меню в ресторанах, анимация - все на высшем уровне. Были приятно удивлены Диснеем для деток) мы рекомендуем этот отель для отдыха с семьёй)
20
Татьяна З
Дата отзыва: 03 августа 2021
Отдыхали в конце июня, очень понравился отель и сама территория. Доброжелательный вежливый персонал. Приехали мы рано утром в 5.00, заселили нас в 10.00. Время до заселения мы провели на пляже, прогуливались по территории отеля.
В отеле четыре ресторана с разной кухней. Питание довольно разнообразное. Больше всего понравился мексиканский, малая загрузка и вкусная еда, не сильно острая, все в меру.
На всей территории огромный бассейн с разной глубиной. Выход к морю оборудован пирсом. Приливы и отливы в этом месте постоянны, поэтому, если любите купаться на глубине, то только через пирс. А у берега можно посмотреть коралловый риф с рыбками.
Уборка номеров ежедневная, все на достойном уровне. Для чаевых уборщикам и персоналу советую брать молочный шоколад из дома. По какой-то странной причине у них со своим местным проблемы.
16
Andranik A
Дата отзыва: 02 августа 2021
Отел просто супер. Рекомендую всем . Территория очень большая и красивая. Еда на 5++ много выбора и вкусно. Said в poolbar-е и Asem в ресепшене самые хорошие во всём персонале. В кофе баре во главе Waleed-а все плохие и не умеют общаться с гостями. Как будто ты им что то должен.
16
nata n
Дата отзыва: 28 июля 2021
Отель понравился, чисто, очень красиво, приветливый персонал, хорошие аниматоры, веселая музыка.
Еда - средне, голодным не останешься. Вкусные йогурты, обалденный рис, говядина. Пляж отличный, чисто, красиво!
20
Дата отзыва: 26 июля 2021
У нас был простой стандартный номер на двоих ,достаточно просторный , с видом на внутренний бассейн и как-бы сад . Вообще территория очень красивая , много интересных локаций для фото , много разных цветов , по некоторым фото вообще нельзя понять , что это Египет , больше похоже на тропики , все благоухает , персонал постоянно работает , поливает , стрижет , убирают и мы это оценили . Питание отличное , реально очень большой выбор , гарниры мы например вообще не ели , так как для него места в желудке просто не хватало . Очень много разных блюд из говядины , птицы и рыбы , много свежих овощей и прикольные десерты , так что праздник живота вам будет обеспечен . Теперь море . Оно рядом ,пляж широкий песчаный, места всегда находили , заход так себе , отливы напрягали , поэтому купались с пирса , вода просто идеальная , реально освежала , прозрачная , рыбки есть и кораллы тоже , может не самые красивые , но нас вполне устроило. Персонал вежливый , услужливый , официанты работали быстро , бармены приветливые . Много различных увеселительных мероприятий, днём из-за жары мы никуда не ходили , обычно сидели на баре , изредка окунаясь в бассейн , а вот вечером после ужина сначала детское шоу , потом для взрослых , и все заканчивается танцами , так что спали мы реально часов пять-шесть , чтобы рано утром успеть на пляж . Так же удалось съездить в Луксор , брали прогулку на яхте по открытому морю, только у гида все это дорого , мы все нашли в Инстаграм на страничке 1-sttouroperator,цены приятные и оплата по факту в автобусе , рекомендую. В общем отели этой сети всегда беспроигрышный вариант ,туристов было очень много , много русскоязычных , так что с общением проблем никаких не было . Карантинные ограничения вообще никак не влияли , по сути это уже отбывание номера , не более . Только проверки в аэропорту стали ещё более длительными , а обратную дорогу привезли за три часа до вылета , пока все прошли уже и началась посадка в самолёт . Но уже смотрим варианты на зиму , повторяться не любим , но это будет какой-нибудь Альбатрос точно .
20
Олег Х
Дата отзыва: 22 июля 2021
Красивый отель, большая и ухоженная территория. Вежливый персонал и уборка номеров каждый день. Множество кухонь и разнообразие в еде. Весёлые аниматоры, музыка и вечерние представления. Пляж удобный, уютный, чистый. Есть небольшие рифы, где собираются красивые рыбки. Уезжать не хотелось
20
lilit
Дата отзыва: 14 июля 2021
Отлично проведи время с сестрой ) гостеприимный и приятный персонал , большая территория ) все чисто и красиво ) понравились вечерние дискотеки и шоу программа ) нам ни минуты не было скучно ) очень вкусная и разнообразная еда ) все было просто супер
20
Евгений С
Дата отзыва: 13 июля 2021
Отличный семейный отель!
В Египте в первый раз, но если сравнить с Турцией, твёрдая четвёрка.
Здания. Отель состоит из главного корпуса, где магазины, рестораны, бары и ресепшн и двух жилых, трёх этажных корпусов. Отдельно стоят пляжный ресторан и дайвинг-центр.
Номера. Номера нам попались не первой свежести, но это никак не мешало отдыху. Ну подумаешь швы на кафеле разрушились... а так в отеле постоянно трут, моют, красят, мажут, и даже песок на пляже сеют, но об этом позже.
Питание. Питание весьма неплохо. Не Турция, но и голодным не уйдёшь. Ресторанов 5. Скай, немецкий, мексиканский, азиатский, марроканский (по предварительной записи). Средиземноморский на половине нашего отпуска закрыли на ремонт. Каждый ресторан работает по-разному. Имею в виду, где-то есть завтраки, где-то только обед и ужин. Меню к названию ресторана имеет оочень отдаленное отношение)).
Территория. Большая, зеленая, красивая. Газоны, бассейны, бары.
Анимация. Учитывая ковидные времена, хорошая. И дневная и вечерняя.
Пляж. Вот пляж подкачал. Его можно сказать нет. Вход по всей кромки воды каменистый, и метров через 30 срывается в виде рифа. Есть небольшая полоска песка, где малышня может поиграть у моря. Сама терасса на которой размещены шезлонги и кабаны широкая. Лежаков много. Кабан на всех не хватает. Песок на этой терассе скорее всего завозной. В море по песку можно зайти в двух местах, с причала и с входа расположенного у соседнего Бич альбатрос. В этих входах очень комфортно даже без кораллок. Рыбки есть)). Баров на пляже 2. Один работает на снэки в том числе, второй только на напитки.
Из ощутимых минусов, мало туалетов. На пляже 1 и то в здании соседнего отеля, в зоне бассейнов всего два. В основном здании 1 в зоне ресепшн и 1 у ресторана Скай. По мне так, маловато))
А из плюсов, есть автоматы с мороженным))
20
Ирина И
Дата отзыва: 12 июля 2021
Отличный отель для отдыха всей семьёй. При отеле большая чистая ухоженная территория. В отеле три бассейна, много разнообразных лежаков. Красивое море, пляж чистый и ухоженный. Персонал приветливый и дружелюбный. Кухня в отеле очень разная, много ресторанов, в которых найдётся еда на любой вкус. Замечательная группа аниматоров, которая не даёт скучать весь день. Здесь весело и детям, и взрослым. Интересные и разнообразные вечерние шоу, днём также присутствует анимация. Отель нам очень понравился, хотелось бы вернуться сюда ещё. Спасибо за прекрасный отдых!!!
20
vitaliy
Дата отзыва: 12 июля 2021
Очень хороший отель , можно побыть наедине , а можно провести время в шумной обстановке . Много больших бассейнов , как с музыкой так и без . В номерах хорошая уборка , а так же шумоизоляция . Вечером работали и обсуждали делавшее вопросы , вечером отдыхали на втором этаже . Весь персонал приветлив и доброжелательный
20
expert e
Дата отзыва: 12 июля 2021
С другом отдыхали две недели . остались под хорошими впечатлениями . свежий воздух , красивая и чистая територия . заселили очень быстро и без денег . еда хорошая , баров много ресторанов кстати тоже . диско туры есть , вечерние танцы , много молодежи но и семей тоже много
16
Евгения
Дата отзыва: 11 июля 2021
Отдыхала с 2мя подростками.
прилетели в отель в 9.30 утра. Сразу одели браслеты и предложили идти на завтрак. После завтрака минут через 30 предложили номер на 1м этаже. но мы попросили на 2м, сказали нужно подождать. Через час выдали ключи от номера. На какие-либо доплаты никто не намекал. (Хотя Чекин в отеле в 15.00) Номер небольшой по размеру, чистый.
Вообще территория отеля была очень чистой (как для Египта), убирали утром, днем и вечером.
Отель зеленый, много пальм, кустиков и офигенный газон.
Ходили гулять в соседний Альбатрос Бич, то там намного беднее территория
Особенность отеля, что в нем работает сразу 4 ресторана на завтрак-обед и ужин. Это и плюс и одновременно минус. Плюс - что люди кучей не толкутся в одном месте, рассредоточены по территории. Но минус, что в ресторанах подают разное меню (обед, ужин) и иногда приходится ходить между этажами, что бы взять то, что ты любишь. Например арбуз подавали ТОЛЬКО на ужин и только в ресторане не 3м этаже.
Вообще питание самое слабое звено отеля. Скудно и однообразно.
Алкоголь отвратный
фрукты: яблоки, финики, алыча.
из рыбы был только жареный пангасиус (и это в рыбном ресторане!) и кольца кальмара.
завтраки тоже скромные, но все основное есть. самые разнообразные на 3м этаже.
Еду каждый набирает себе сам и никаких очередей нет!
Бассейнов много, есть отдельный детский с горками детскими. Бассейн ближе к ресторану - Рлакс Пул. но об этом нигде не сказано. Но если вы придете туда с детьми, то вас тут же освистает "спасатель"
Развлечения: на пляже с 10 утра растяжка, восточные танцы, волейбол, позже аквафитресс. Днем тоже есть какие-то движы. но было очень жарко и мы не посещали.
2 раза в неделю есть приглашенное шоу. на пляже и в бассике - очень эффектные, рекомендую.
Бассейны летом работают до 18.00, за минут 10 начинают уже свистеть и выгонять людей. Пирс так же в 18.00 просят всех покинуть и его закрывают.
Можно посещать горки в соседнем отеле. Но они настолько унылые, что даже дети не захотели там кататься.
Детский клуб работает на свежем воздухе
Пляж достаточно просторный, много лежаков. Лежаки тяжелые деревянные, но с супер мягкими матрасами. Было комфортно. Так же на пляже есть беседки-шатры, они все бесплатны. в 8 утра еще есть свободные.
Пляжные полотенца начинают выдавать с 7 утра на пляже и возле клиники. Поменять можно только 1 раз.
Отель с отливами. как-то они были в разное время. Но к обеду воды всегда было больше.
Не понимаю почему указано, что тут нужна спец обувь. При спуске с пирса дно - песок. спокойно можно ходить с голыми ногами. В "детской части" спасатели строго следят за баловством и постоянно свистят плавающим.
Спокойно можно плавать на глубине или слева от пирса.
Море - чистое и теплое в июне-июле))
риф на 90% мертвый, но рыбки есть. На удивление видели много разных рыб, и мелких, и крупных, и очень крупных)). Скатов, и мурену!
на территории отеля есть аптека и разные магазинчики. цены приемлемые. Цены в аптеке практически такие же как и в государственной, но выбор меньше.
Ездили за 5 дол (туда обратно) в Сензо мол - не тратте на это время и деньги!
А, и еще, кому важно, маски в отеле из персонала носят только на рецепции и официанты. остальные все ходят без масок.
в целом отдыхом и отелем довольна.
4
Sasha S
Дата отзыва: 10 июля 2021
Всё супер я бы его рекомендовал,но из ночного рейса нёс не поселили в номер мы сидели 5 часов в холе и ждали в 9 часов нас поселили и сказали что с нас 20 долларов ,и ещё после одного случая в магазине там где масло , пошли мы просто посмотреть что там есть,там сидело 2 мужчин они нас не выпускали силой в прямом смысле этого слова из магазина,но когда мы вышли из магазина естественно купили масло, они нас проклинали на своём арабском,люди!!!🤬🤬🤬 Я честно не рекомендую это худшее отношение к гостям Которое я помню за все свои Года путешествия
16
Местный Знаток
Дата отзыва: 08 июля 2021
Отдыхали в отеле с 14 по 28 июня.
Приехали в отель мы к 23:00, минут 15-20 и были уже в номере .Номер у нас был 3102, номер на третьем этаже , расположение отличное недалеко рестораны и море.Номера немного подуставшие ,но некритично .Сейф в номере бесплатный. Мини бар бесплатный, пополняется ежедневно 2-мя бутылками воды 0,5 л и одной бутылкой напитка (пепси, миринда ,севанап) 1 л. Если напиток не выпит, новую бутылку не ставят имейте ввиду.
В ванной гель, шампунь, кондиционер пополняются как только закончится .Уборка в номере каждый день
Море и пляж:
Если в отеле много людей, после завтрака лежак будет найти проблематично. Есть кабаны и они тоже всегда забиты.
Есть пантон с двумя спусками, первый для деток и тех кто не умеет плавать.
Если не умеете или плохо плаваете можно взять жилет как для взрослого так и для ребенка. Заход в море песочек, многие ходят без кораллок , но я бы советовала все же приобрести. Любителям красивого подводного мира точно не сюда, рыбки есть, но их немного, караллов практически нет , видели пару раз ската хвостокола недалеко от берега.
Бары:
1.Бар на пляже , ПИВА нет, только напитки и коктейли. Все делается в пластиковые либо в кофейные стаканчики. Махито каждый день разный, день с сиропом день с мятой.
2. Бар в бассейне, место классное, есть пиво , коктейли и тд. Напитки наливают в стекло, если сидишь за баром . Есть оборзевшие бармены.
Рестораны понравились все, ребята стараются. Каждый день курица, рыба и говядина, кальмары.
Креветок и крабов не было ни разу . Из фруктов яблоки , сливы , бананы, виноград, апельсины, дыня , арбуз, финики.
Для меня минус был в том, что мало десертов. В основном небольшие пирожки, через день давали классные и очень вкусные тортики , но их было три вида и только в одном ресторане.
Кстати, в первую неделю нашего отдыха было очень много людей и место было проблематично найти, но ребята стараются и быстро убирают столики. И кормешка была немного лучше, на вторую неделю людей значительно уменьшилось и кормешка немножко просела.
Понравился аля карт ресторан. Красивое место и все очень вкусно.
Есть автоматы с мороженым , осень круто.
В отеле много украинцев, белорусов, поляков, чехов, арабов , были немцы.
Территория очень красивая, много зелени , много бассейнов, есть джакузи
20
Урал
Дата отзыва: 06 июля 2021
Мы были с девушкой на отдыхе,долго выбирали отель остановились именно на этом : Отель большой , красивый , много ресторанов . моей девушке понравилось ходить на танец живота а мне на волейбол .А вечером участвовали на конкурсе , отелем остались довольным
20
Альбина
Дата отзыва: 05 июля 2021
Отель супер! Территория большая и красивая , очень атмосферные и колоритные места где можно прогуляться. Очень много вкусной и разнообразной еды ) везде есть бары) шоу программа каждый день и каждый день интересная . Мы решили , что мы однозначно вернемся в этот отель
20
Sofia
Дата отзыва: 05 июля 2021
Очень понравился отель! Много классных ресторанов с разнообразной едой. Несколько рифов в море, на двух из которых обитают множество рыбок и два милых ската) Большое спасибо команде аниматоров 🤗 за разнообразную программу. Я каждый день ходила на аквааэробику и играла в дартс, а вечером мы могли наблюдать разнообразные шоу программы)))))
20
Дмитрий У
Дата отзыва: 05 июля 2021
Мне понравилось в этом отеле шведский стол, аниматоры, территория отеля, обслуживающий персонал, бассейны, море, пляж.
В этот отель всегда хочется возвращаться.
С нетерпением поеду в этот отель в следующем году!
Советую отель для семей с детьми!
20
Дата отзыва: 28 июня 2021
Отель просто супер😍🔥
Обслуживание на высшем уровне, обстановка позволяет расслабиться и насладится на максимум отпуском. Особенно порадовала программа развлечений, каждый день с компанией отдыхали на максимум, плюс к этому очень порадовала девочка с Украины, была максимально искренняя и приветливая
Весь персонал очень хорошо относится к посетителям и помогает в нужный момент.
Не мало важным для нас был бассейн, здесь он просто огромный
20
Дата отзыва: 28 июня 2021
После проведённых 4 ночей в отеле Albatros Palace Resort могу с уверенностью сказать, что все в отеле полностью соответствует 5 звёздам. Персонал ответственный и доброжелательный, еда хорошая и всегда есть чем заняться. Обязательно вернусь снова.
20
Дата отзыва: 28 июня 2021
Была в Египте раз 10
Отель подходит и для молодежи и для семей с детьми.
По питанию много ресторанов, всеми можно пользоваться в свободном доступе (только мараканский по записи)
На пляже всего хватает, можно зайти в море с пирса (разная глубина) или с берега, рядом находится 4* там заход с берега хороший, рыбок хватает посмотреть на месте или дайвинг центр от отеля свозит вас за символическую цену на пол дня на прекрасные рифе индивидуально!
К номеру вопросов не было, к уборке тоже.
По персоналу все ок, возможно повезло.
Анимация не русскоговорящая, для детей движух и развлечений хватало.
В инсте у отеля есть своя страничка, там по сторис понятнее будут развлечения в течении дня.
20
Игорь
Дата отзыва: 28 июня 2021
Отдыхали в отеле 2 недели
Понравилось все!
Замечательная территория, отличная еда и очень приветливый персонал.
Команда аниматоров выкладывается на 100%
Суперские шоу и веселые Активити
Каждый день дискотека.
Спасибо за отличный отдых, обязательно вернёмся ❤️
20
Alena G
Дата отзыва: 28 июня 2021
Отель очень хороший.Я не устану петь оды этому отелю. Здесь уже второй раз и все только стало лучше, начиная с питания и заканчивая анимацией. Аниматор Катя❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Также очень нравится собственная кофейня отеля. Вообщем всем рекомендую!
12
Дата отзыва: 28 июня 2021
Отдыхала в этом отеле в июле. Был ранний заезд, за 20 американских енотов заселили раньше в номер на первом этаже с выходом на бассейн. Номер хороший, уборка нет))) оставляйте 1 $ не оставляйте, качество уборки не изменится. Мохито это нечто, спрайт+мятный сироп и если повезет, то два листика уставшей от жары мяты. И 99% что вам этот шмурдяк нальют в пластиковый стакан. Но если вы местный, то только стекло, чай прям к лежаку, в кружках, с сахарком да плюшками, а ежели вы челядь славянская, то страдай, ты не заслужил сервис.
Еда- это отдельная тема. Либо никакое, либо сильно острое. С фруктами беда, яблоки, сливы и какие-то печальные бананы. За 7 дней торжественно вытянули на улицу столы и начали потчевать гостей арбузом. Испанский стыд вобщем. Питание однообразное аж до слез.
Море- если вы с ребенком, то лучше идти до середины понтона и заныривать в чистое прохладное море. Ну за рыбками естественно тоже ни сюда. И за детской анимацией тоже, лучше вообще в другой отель.
Лично для себя сделала вывод, что в этот отель больше не вернусь, а мне есть с чем сравнивать. И да, я не балована Галя, это мое мнение и не более!
20
Дата отзыва: 24 июня 2021
Были приятно удивлены видом и расположением отеля. Все было хорошо. Единственная проблема Египта-алкоголь. Стоит отметить Антматоров, очень веселые и приятные ребята всегда поднимут настроение. Советую этот отель как для семейного отдыха, так и для отдыха в кругу друзей. Вернулся бы снова ради весёлого персонала, который останется в памяти надолго
20
Дата отзыва: 23 июня 2021
Нам очень понравился отель , самый вкусный ресторан немецкий ) это наш фаворит , бассены очень красивые ) разнообразие ресторан огромное , очень вкусно ) анимация , развлечения безумно интересные ) были на экскурсии в восторге) море тёплое и чистое ) мы сюда вернёмся сто процентов )
20
Дата отзыва: 22 июня 2021
Приехали в этот отель и остались давольны ) все понравилось , в этот отель хочется возращаьься еще ) вкусная еда , много ресторанов ) Вечером очень интересные шоу и дискотеки ) сейчас в отеле очень много семей , но для молодежи тоже есть развоечения )
20
Дата отзыва: 22 июня 2021
Хочу оставить огромную благодарность всем сотрудникам и менеджеру отеля! Оказание услуг на высоте! Мы много раз были в Египте и несколько раз в сети Альбатрос, но этот отель нам понравился больше всего! В следующий раз обязательно сюда вернёмся!!!! Питание отличное, множество фруктов, чистота, улыбчивый и отзывчивый персонал, бонусы постоянным клиентам!!!! Супер!!!!
20
Дата отзыва: 14 июня 2021
Отдыхали в отеле с подругами 8 дней, в Египте отдыхали не первый раз, очень чистенький отель,дружелюбный персонал, все наши пожелания, касательно номера ,были выполнены! Очень понравилось,что не было скучно,днем ребята из анимационной команды всегда найдут чем занять, более чем проф спорт мероприятия, вечером каждый день живая музыка ( достаточно активная) отдельное спасибо аниматорам Zizo и Enoo за активации в течении дня, хорошую музыку на бассейне, интересную анимацию и уважительное отношение к гостям, были очень приятно удивлены)
Отель рекомендую, молодые ребята без деток обязательно найдут чем заняться !
20
Дата отзыва: 08 июня 2021
Добрый день, хочу сказать, что отель старается, держится, вкусно кормят, разнообразное питание. Приятный персонал-доброжелательный, всегда поможет. Отдельное спасибо хочу сказать аниматорам без которых отпуск был бы скучным. Все аниматоры хорошие, стараются, но Катя чудо фея, одна справляется с детьми которых обычно больше 30 и ко всем внимательная, очень добрая и добродушная. Мы тут прожили месяц и чётко можем сказать про всех и вся. Шинауи тоже очень страется вечно активный и вксёлый. Ибрагим - диджей, весёлый и добродушный. Но опять же Кате надо отдельно вручить медаль, потому что одна возиться со всеми этими детьми.
20
Дата отзыва: 07 июня 2021
Отель очень понравился, потрясающе красивая огромная территория, хорошие номера, шикарный бассейн. Порадовала шоу программа. На дискотеке классная музыка, хорошая анимация. Для детей просто рай. По всей территории хорошо ловит вай фай.
20
Дата отзыва: 07 июня 2021
Приехали с братом в отель , все очень понравилось .Еда хорошая , не сильно большой выбор , но голодными не останетесь . Хороший большой пляж , доброжелательный персонал .Мы больше предпочитали спокойный отдых , но иногда ходили на вечернии шоу .Подойдёт для любого типа отдыха
20
Дата отзыва: 07 июня 2021
Был в Albatros palace, отель понравился много ресторанов, первая линия , хороший уровень обслуживания , каждый день дискотеки и анимация для детей .Хороший пляж с красивым подводным миром. В этот отель хочется вернуться) надеюсь так и будет )
20
Дата отзыва: 07 июня 2021
Огромная благодарность администратру Алле- замечательный и отзывчивый человек. Предоставила всю необходимую информацию и даже больше. При наличии такого администратора не страшно рекомендовать отель другим.
Отель очень понравился- питание разнообразное, территория ухоженная и огромная- всем хватает места, не перегружен, персонал ненавязчивый и услужливый. Все отлично.
20
Дата отзыва: 04 июня 2021
Мы приехали в этот отель мне понравилось всё еда очень вкусная много ресторанов понравилась анимация очень весело понравился пляж чистый красивый красивая таратория отеля.невероятная атмосфера в этом отеле .сюда хочется вернуться ещё раз
20
Дата отзыва: 03 июня 2021
Отель не новый, но очень ухоженный. Здесь чувствуешь себя как в гостях, все стараются создать атмосферу отдыха и релакса.
Кухня простая, но голодным не останетесь.
Ребята-аниматоры отрабатывают на все 100. Вечерняя анимация разнообразная, нет тупых конкурсов и напряга, если не хочешь участвовать. Очень крутые вечеринки на пляже и вечернее диско в баре. Скучно точно не будет)
20
Дата отзыва: 03 июня 2021
Отдыхаем в отеле семьей уже 12 дней. Отличное расположение, прекрасное море. Но самое главное, это прекрасная анимация! Хотелось бы отдельно отметить аниматора - Катюшу, которая старается с самого утра до ночи!Каждый день в 10:30
Катя занимается детками: пекут пиццу, печенья, ищут клад, делают поделки, и конечно, всеми любимый аквагримм, который радует каждого ребёнка. Очень отзывчивая и внимательная девушка.
Днём проходят мероприятия, как для детей, так и для взрослых: розовое шоу, шоу с красками!
Вечером Катя с ее напарником проводят костюмированные мини-диско, которые все дети ждут с нетерпением!
А уже поздними вечером Катя с парнями проводят взрослые дискотеки!
Спасибо большое за прекрасный и насыщенный отдых!
20
Дата отзыва: 02 июня 2021
Выбирая отель для отдыха прочитала массу отзывов. Были сомнения, так как отзывы не все положительные. Поэтому решила написать свой, объективный. Хочется задать вопрос авторам негатива: вы либо там не были, либо дома на золоте едите? Ничего плохого сказать не могу про работу официантов, поваров, барменов. Все вежливы, никто еду в тарелку не бросает. Еда разнообразная, на любой вкус. Да, креветок не было. Но вполне достаточно мяса, рыбы, овощей. Выпечка, десерты, сыры. То, что напитки наливают в пластиковые стаканчики - так это для нашей же безопасности. Представьте, как навредит разбитый стеклянный стакан у бассейна. Кто-то писал про музыку, якобы включают Ласковый май. Ерунда полная! Ни одной позорной мелодии за 10 дней я не слышала. Музыка отличная, современная, заводная. Аниматоры классные! Весело проходят все мероприятия, как детские, так и для взрослых. Отличная звукоизоляция в номерах, музыка не мешает, соседей не слышно. Море подходящее для всех, кто умеет плавать и кто нет. Риф с рыбками великолепный, советую сразу купить маску в магазичике на выходе из отеля. Получила невероятное удовольствие! Жаль только, что вход на пирс рано закрывают, в 18 часов. Но дня вполне достаточно. Вода изумительного цвета и прозрачности. Вечерами ходили слушать море и смотреть на звёзды. Чтобы получить номер в видом на бассейн пришлось доплатить 20 долларов, но это того стоило. Экскурсии заказывали у TEZ тур, их представители постоянно дежурят в фойе. Прекрасно всё организовано. Ездили в Луксор с посещением долины царей. Очень советую! Но очень жарко, я брала зонтик, одежду с рукавами, свободную, легкую. Морская прогулка на пиратской яхте - так себе, ни о чём. Привезли на остров, где глубина воды по щиколотку метров 50. Риф тоже был не намного интереснее, чем у отеля. На мой взгляд не стоит. Ужинали в немецком ресторане, он на этаже, где ресепшен. Там вкуснее и меньше людей, чем в столовке на первом этаже. Там же мексиканский. Тако стоит попробовать. Десерты вкуснее. Приветствуются чаевые барменам, доллар или 20 фунтов. Обслуживают ласковее:) Горничный за доллар накрутил лебедей из полотенец. Отдыхающие - румыны, белорусы, украинцы. Русских не много, через Каир лететь долго и дорого. Если окажетесь в Каире, обязательно посетите национальный музей.
Друзья, очень советую не придираться к мелочам, а получать удовольствие от отдыха. В Альбатросе есть всё для этого! Отель однозначно рекомендую!
20
Дата отзыва: 01 июня 2021
Приехал с семьей в отель, очень удивился архитектуре отеля, доброжелательносте персонала, атмосфера в отеле огонь, много разнообразных активностей, очень вкусная и разнообразная еда (5 ресторанов), в этот отель хочется вернуться!😍 всем советую🔥
20
Дата отзыва: 31 мая 2021
Отдыхали с подругами в конце мая. Отель очень красивый, вечером очень атмосферная обстановка, подсветка.
Шеф-повар готовит офигенные блюда, особенно некоторые десерты .
Порадовала анимация, ребята позитивные, весёлые и что для меня было головное ненавязчивые. Занятие в течение всего дня а любой вкус.
Если хотите побыть в тишине - берите красный флаг. Здесь для тебя создают атмосферу отдыха во всех отношениях .
20
Дата отзыва: 31 мая 2021
Отдыхали в этом отеле в компании трёх человек, отмечали дни рождения. Очень понравился ресторан а-ля карт. Уборка номеров проходила каждый день.
Очень понравилась анимация в отеле. Каждое утро проходила зарядка, учили танцу живота. Очень понравилось как проводил аквааэробику аниматор Шинави. Всегда очень позитивный и энергичный.
После обеда аниматор Катя проводила дартс и степ аэробику, очень нравилось проводить это время вместе.
Стоит вернуться в этот отель, развлечения на любой вкус.
20
Дата отзыва: 31 мая 2021
Довольно таки красивое место, территория очень чистая и, на удивление, свежий и современный ремонт, ничего не раздражает, хорошие номера с классной мебелью, приветливый персонал и веселые аниматоры. Больше всего понравилась и удивило питание, завтрак скудноват, но вот обед и ужин просто сказка, много много разнообразной кухни, все очень, для Египта это действительно большое удивление. Пляж тоже приятный, много лежаков и не бывает такого что все занято. Программой развлечений обширная, как для детей так и для взрослых, в целом, я поставлю 10/10, отель действительно приятно удивил
20
Дата отзыва: 25 мая 2021
Отдыхаем в этом отеле в настоящее время. Отель соответствует заявленному уровню: работники ресепшена, анимационная команда, обслуживающий персонал - отличная команда. Питание хорошее и разнообразное, алкоголь - местный, но хороший. В отеле много разнообразных развлечений, как дневных, так и вечерних. Проводится вечерняя дискотека. Отдыхающие неоднократно возвращаются в данный отель. Наша оценка 10+.
20
Дата отзыва: 24 мая 2021
Отель понравился,была в Египте не первый раз,но море эмоций как впервые,интересные программы,не соскучишься,много интересного для детей,работники молодцы,уборка хорошая,повара,были также на экскурсиях в аквариуме и луксоре,гиды-супер
20
Дата отзыва: 24 мая 2021
Отель просто супер,как и в любом месте есть минусы,но анимация всё сглаживает,ребята очень приветливые,добрые,отзывчивые,весёлые.Еда очень разнообразная и вкусная,много морепродуктов,овощей и т.д.Каждый день шоу-программ меняется и это было очень весело и интересно.Надеюсь вернуться сюда снова.
4
Дата отзыва: 21 мая 2021
Здравствуйте. Сейчас отдыхаю в этом отеле. Извините за ошибки не часто пишу на русском.Начну о заселение. Сразу подошло представитель отёла махмед. И начал говорить что наш номер с видом на сад и за 30 $ сейчас заселят в номер с видом на бассейн. Мы сказали что ненадолго так как хотитм номер по спокойнее. В итоге никто сразу не спешил заселят сразу же все куда-то исчезли и мы ждали около 2 часом ччтобы засели в номерок. На счёт питания 1 однообразна еда, курица , рис, раз в неделю рыба. Очень возмотило что во время ужина за соседним столом были и креветки и арбуз. Когда я спросила у официанта как это понимають он как будто проглотил язык. Яне знаю откуда и они сами себе купили кто. У нас такого нету. Тоже самое по поводу коктейлей, с утра делают вкусно, после обеда прошу тоже самое сделать они нет мы такое не делали кто вкусный 🤣 . Едем дальше на счёт уборки 1 пока не позвонишь на рецепшин никакой уборки не делают. Что варко до приезда общалась с гестрелейшн Алла по итоге игнор, вообще куда-то пошла решать какие-то вопросы не спешит. Сервис 0. Спасло одно представитель Корал Ахмед фамилии не знаю помог все вопроси решить . При чем он сам сказал здесь они не спешат что-то делать. Если скажут 5 минут кто не значит что именно сейчас что-то сделают.5 минут кто 1,2,5 часов может быть и на следующий день кто нормально для них. Благодарю гида нашего без него тут очень все печально, единственный + его пляж и заход в море. И все. Выбирайте лучше другие отели.
20
Дата отзыва: 19 мая 2021
Хороший отель и сервис. Вкусная и разнообразная кухня. Понравился вход в море - песчаный, пляж чистый. Хорошая анимация и для взрослых, и для детей. Понравилось все. Спасибо за хороший отдых и впечатления.
20
Дата отзыва: 14 мая 2021
Добрый день! Спасибо отелю за прекрасный отдых) Все понравилось: красивая зелёная территория, отличное море, разнообразие в питании, хорошее обслуживание, анимация целый день (активности возле бассейна, пляжный волейбол, аквааэробика, танцы живота, короче, развлечения на любой вкус), не говоря о вечерних шоу и дискотеке каждый день. Спасибо аниматору Кате, очень приятная и общительная девушка!
4
Дата отзыва: 13 мая 2021
Начну с хорошего. Территория отеля красивая и ухоженная. Море прекрасное, рыбки плавают в нем неописуемой красоты. На этом пожалуй все. Еда однообразная. Хоть и много ресторанов, но как-то особой разницы нет либо ты ешь пиццу и на выбор к ней овощи(перец, помидоры, лук) , мясо (сосиски нарезанные и ещё что-то) и абсолютно все то же самое к макаронам под громким названием паста. Из рыбы каждый день на ужин делают запечную в фольге, она вкусная. И в тоже время на 7 ужин есть одно и тоже такое себе удовольствие. Один раз были восточные сладости 👍
Номер дали очень грязный, настолько что вызвали менеджера. Он развёл руками, извинился, и в оправдание сказал что-то о песчаных бурях. В номере убрались, но убрали не все на что мы указали. Хотя И на том спасибо. На весь отдых повесили табличку не беспокоить, и после недели без уборки номер был чище, чем когда на заселяли. Например был слой пыли как на розетках с выключателями, так и на тумбах, кран весь в каплях которые оттираются рукой и салфеткой. Что говорит только о халатности уборщиков. Зато как только мы заехали в номер, прибежал уборщик и намекнул на чаевые. Только усилий никаких что бы их получить видимо прикладывать он не хотел.
В магазинчики, особенно в самом отеле, лучше не заходить. Чуть ноги оттуда унесли, такой агрессии я давно не видела. У продавцов нет понятия, что покупатель у них ничего не обязан купить.
Так как ехали не от турагенства нужно было часто брать такси. Самым безопасным и приятным был убер. Цена поездки варьируется от 1-5$. Хотя от бардюра в аэропорту предлагали 15-25€.
Ещё отдельное слово хочется сказать про спа салон в отеле. Массаж был просто великолепный, но продавец массажей навязчиво продавал (скорее втюхивал) услуги. Цену называл гораздо ниже чем в прайс листе, что изначально веет обманом. Что-то вроде для брата, для свата дам большую скидку 😅🤦♀️ Окей. Но мы брали много массажей, на что скидку он больше ни в какую давать не хотел. Только накормил обещаниями каждый день 30ми ещё не 45мин массажа а целых 50!!! Каждый день сауны и 30мин джакузи и к тому естественно мы этого не получили, хотя приходилось напоминать. Но мы же заплатили, почему мы должны это выклянчивать?! То они уже закрывать, то ещё что- то. Сауна средняя, джакузи просто омерзительно. Даже за бесплатно лучше туда не ходить. Там такая вонь, ужас просто! Заставившейся водой, которая слабо выстирываться с купальников. Массаж иногда был и по 40 минут, не гарантированных 45, и даже не 50 обещанных. Но мы же на отдыхе, мы не хотим ходить и смотреть на часы. Хочется просто получить качественную услугу за которую ты по факту и заплатил. Для таких низких цен (например даже на такси) ценны на массаж неоправданно высокие. Скажем честно искусственно завышенные.
Итог:для отдыха с детьми думаю хорошее место, для двоих навряд ли.
20
Дата отзыва: 12 мая 2021
Хороший отель, вкусная еда, хорошая анимация. Есть много бассейнов, просторные номера. Каждый день интересные анимационные программы. Огромный пляж, всегда есть свободные шезлонги. Богатый подводный мир. Все очень понравилось) вернулись бы в этот отель ещё раз.
20
Дата отзыва: 11 мая 2021
Нам все очень понравилось . Пляж очень красивый и чистый ) Можно нырять с пирса ) Шезлонгов много , всегда есть место ) Едв много и она разнообразная . Вечером всегда есть шоу анимационное , но в воскресенье выходной ) Нам очень понравился архитектура в отеле , атмосфера нереальная , сюда хочется вернуться )
20
Дата отзыва: 08 мая 2021
Достаточно хороший отель в своём сегменте. Дружелюбный персонал, достаточно вкусная и разнообразная еда, чистое море👌🏼
Возможно разнообразие экскурсий. Взяли экскурсию в Луксор, достаточно неплохо, но чуть не умерли от жары с 10ти утра до 3ох дня. Поэтому рекомендую брать индивидуальные экскурсии вечером или рано утром, потому что слишком уж жарко ходить по храмам в 40 градусов.
20
Дата отзыва: 07 мая 2021
Нам очень понравился этот отель . Понравилось то , что много мест для фотографий ) отзывчивый и улыбчивый персонал ) Все проблемы быстро решаются на ресепшене , у нас сломался кондиционер , сделали быстро в течении дня ) не хватает рыбы и фруктов , но в целом все хорошо ) Мы бы вернулись в этот отель ещё раз )
20
Дата отзыва: 06 мая 2021
Приехала в отель с семьей , просторные и комфортабельные номера, чистый пляж и крутые активити! Очень понравился стретчинг и Бали-dance! Больше разнообразие еды, 7 ресторанов и 5 баров
Чистый красивый пляж, безопасность купания обеспечивают профессионалы-спасатели
16
Дата отзыва: 06 мая 2021
Отель средний по всем показателям, тянет на 4ку, а в соблюдении карантинных мер на 3ку. Так было в марте, а сейчас похоже ещё хуже стало. Хочу обратить внимание на огромное количество заказных отзывов, в которых все супер, при том, что обычно туристам хоть что-то может не нравиться. Принимайте к сведению отзывы, где люди критично описывают все стороны отеля. Прекрасная тут только территория, но входа в море без Пирса нет, очень мелко.
8
Дата отзыва: 05 мая 2021
Отель который не советую никому! Отдыхали в апреле.
Анимация работает только на пляже и активной её не назовёшь, возле бассейна отсутствует. Скучно.
Вечером в отеле также ужасно скучно:( Вечерних шоу нет.
Питание отдельная тема... Это худшее питание в отеле за последние лет 5 наших поездок в Египет. А мы частые гости в Египте, 4-5 раз на год стабильно летаем. И пандемия здесь не при чем, так как отдыхали в марте в Хургаде в отеле 4* намного дешевле по цене - и питание было в разы лучше! Но отель писать не буду а то сочтут за рекламу ещё. И так же в ноябре 2020 отдыхали тоже в недорогой четвёрке- было скромно, но вкусно.
В Альбатросе же было скромно и не вкусно.
Рыбы иногда не бывало вообще. Я не ем мясо и для меня это была проблема.
Десерты - позор тот ещё. 5-7 видов бисквитов одних и тех же, но с разным кремом сверху. Но!спасибо, благодаря этому я не набрала ни единого кг на отдыхе, так как эти безвкусные «тортики» мы не брали вообще.
С фруктами тоже бедно..
Отдельный привет гэст рилейшн Аллочке - нахамит без проблем) У неё виноваты туристы если что-то не так пошло) У неё в отеле «все хорошо». Без комментариев.
Из плюсов хочу отметить официантов парней в ресторане на верхнем этаже. Подходят чуть не каждые 10-15 минут и спрашивают не желаете ли выпить ещё что-то, на второй день уже знали кто что пьёт и сразу приносили.
Так же неплохое мороженное, блинчики возле бассейна.
20
Дата отзыва: 05 мая 2021
Грандиозный отель , шикароне обслуживание, вежливый персонал , красивые и интересные люди .Мы попали случайно в этот отель, остались довольны, номер дали сразу. Територия огромная ,шикарный пляж , анимация для деток , в отеле культурные гости. Пляж ухоженный, бассейны огромные и их много .Отель оставил шикарные впечатление , рекомендуем отель для семей с детками .В море огромный пирс , песок чистый , рыбки , красота необыкновенная .Быстрый и хороший отель , арабские ночи были прекрасные ) прекрасный отдых , отличный сезон май .Нет ветра , лёгкий морской бриз .погода без влажности !!! Дни пролетели очень быстро , со скоростью света .благодарю с уважением и любовью Динара 💙🙏🍀🍀🍀🍀✊🌞💃вернусь снова .Те у кого есть запросы как в Марс рояле постарайтесь добраться туда.Качество в этом отеле превышает цену)
20
Дата отзыва: 04 мая 2021
Мне понравилось месторасположение 1 линия,в отели много зелени,очень красивая территория,анимация хорошая много развлечений для детей,обслуживающий персонал очень приветливый и отзывчивый . Обязательно сюда вернусь ) потому что отдых запомнился надолго
20
Дата отзыва: 04 мая 2021
Мне очень нравится территория отеля. Огромные,чистые бассейны. Во всех ресторанах вкусная еда. Дружелюбный и приветливый персонал. Море близко к отелю. Номера чистые и уютные. Интернсная шоу программа. Все очень продуманно. Все отлично! 😌
16
Дата отзыва: 03 мая 2021
Отдыхали в этой отеле с 24 апреля по 2 мая. Территория супер, пляж и море пятерка, кто говорит что подводного мира нет просто не нашел кораллы. Лично я бывала несколько раз в Шарме на пляже с рифами и в этом отеле увидела больше разнообразия чем в двух отелях Шармах премиум сигмента, те же скаты, рыба единорог, много кальбмаров, рыб попугаев и т.д. Совет плавать далеко вправо от места гле плещутся дети, а так же слево от конца пирса (вообщем важно знать места). Что касается питания...кто пишет что нечего есть люди вы вообще как??В отеле 7 ресторанов, 2 из них нашли в предпоследний день и есть там не хотелось, потому что уже нашли для себя еду на свой вкус в остальных. Единственное замечание к уборке, все время оставляли чай, вода не докладывалась, постель с песком оставлялась, мы не ругались потому что на отдыхе это не главное, но прошу администрацию обратить внимание на халатное отношение некоторых уборщиков.Остальной персонал молодцы, повара умнички, особенно те кто на жаре у печей очень их жаль, лучше им давать чай, чем уборщикам под кондерами, мое мнение) Анимация не о чем, только детская, у диджея наборка песен из 50 штук, в интернете он отказываеется искать репертуар...типо ай донт андрстент. В остальном все супер.
20
Дата отзыва: 03 мая 2021
Мне очень понравился этот отель, прекрасная архитектура, много бассейнов, отличный пляж, море шикарное, красивый подводный мир. Официанты обслуживают быстро, убирают качественно, подходит и для молодых людей, и для спокойного о дыха
20
Дата отзыва: 03 мая 2021
Приехали с семьей, с дочкой и мужем .Отдохнули всей душой. Еда вкусная и разнообразная .Много ресторанов .Погода нас конечно порадовала ,38 градусов, море очень тёплое. Анимационная команда супер , всегда есть разные активити .шоу нет , но зато есть дискотеки,.
20
Дата отзыва: 03 мая 2021
Отличный отель, интересная программа развлечений, вкусная еда, есть чем занять даже маленьких посетителей
Сервис приветливый, персонал хорошо знает английский язык
Ресторан отеля представляет несколько видов кухни: от итальянской до вьетнамской
Лучший отель в Хургаде🤪🤪🤪
12
Дата отзыва: 02 мая 2021
Тут действительно красивая архитектура отеля и внутренняя территория, много шезлонгов, удобный пирс. Но (и это мое мнение) отель и номера поизношены, персонал столовых традиционно несколько высокомерен и ленив, еда разнообразна, но проста, а система пляжных кафе очень не удачная, анимация есть, но однообразна, вечерние программы только для детей. Мы выбрали отель ради маленьких детских горок, но детский бассейн не подогревался (хотя на таблице температур писали 28С). В целом, думаю, что за эти деньги можно поискать что-то и из других отелей.
20
Дата отзыва: 01 мая 2021
Мы приехали второй раз в этот отель потому что нам здесь очень понравилось !!! Отель сделан в восточном стиле ! Персонал очень приветливый и вежливый ! Пляж большой и чистый. Территория отеля очень красивая ! Аниматоры веселые ! Ола очень классный аниматор ! Мы с удовольствием вернёмся еще раз в этот отель !!!!
20
Дата отзыва: 29 апреля 2021
Отель отличный, поехали в свадебное путешествие. Персонал приветливый, частично разговаривают на русском, всегда стараются помочь. Аниматоры прекрасные, весёлые, особенно понравилась русскоговорящая Катя, отзывчивая, общителтная, всегда подойдет, поднимет настроение, расскажет о мероприятиях.
20
Дата отзыва: 29 апреля 2021
Мы первый раз в этом отеле ! Могу сказать что мы в огромном восторге ! Все нравится ! Так все хорошо , спокойно ! Очень приветливый персонал .
Море чистое , кайф .
Все чистое . Относятся с пониманием !
Аниматоры зажигают , подымают настроение !
Оля, огонь вообще !
Мы вернёмся сюда обязательно !!!
20
Дата отзыва: 29 апреля 2021
Все очень нравится !!!!
Приятное и хорошее обслуживание !
Оля, аниматор вообще огонь !!!
Вернёмся с удовольствием !
Отель хороший! Вкусная еда !
Все приветливые , улыбка !
Танцы зажигательные !
Аниматоры так и манят !
Море тёплое !
Вообщем мы сюда вернёмся !!!
20
Дата отзыва: 29 апреля 2021
Очень понравилось, огромная территория, огромный бассейн, вкусная еда, но могло бы быть больше выбора еды. Отличный номер. Море чистое. Как для такого периода всё хорошо. Были на экскурсии, коралы и т.т. всё понравилось
20
Дата отзыва: 27 апреля 2021
Отель большой.Номера убирают через день.Всегда чистые полотенца.Питьевая вода.Отель подойдёт как для молодёжи, для людей постарше.Для деток есть аниматоры.Веселые и отзывчивые. Хочу отметить Екатерину. Всегда подскажет, где , как и что найти.
20
Дата отзыва: 27 апреля 2021
У нас очень большая семья, 4 ребёнка и два взрослых) за это время не было никаких плохтх ситуаций) всем было весело в таком отеле) каждый нашёл себе занятия, все активно принимали участия во всех активных играх. Понравился пляж и бассейны, дети да вольны, родители счастливы
20
Дата отзыва: 26 апреля 2021
Читаю отзывы и такое впечатление, что были в разных отелях)) начну с заселения, приехали в 8.00, пока ждали заселения, абсолютно бесплатно и даже без намеков, одели браслеты и отправили завтракать, завтраки в Египте всего однообразны, но бельгийские вафли и свежие круасаны в отеле на уровне, а чего стоят фреши??? Я в Египте ни в одном отеле не видела)) Повара шутят, все доброжелательно, никакого негатива. Заселили около 12 в номер с видом на басейн, абсолютно без намеков на деньги, отличный номер, неубитый, рассмешил комментарий "мало места в туалете" )) Вы там танцуете??? Современный душ, все чисто, аккуратно. По поводу уборки: ни разу не было чтоб не убрали, иногда не оставляли денег - на качество не влияло, были и шампунь, и гель, и кондиционер, и мыло, и шапочка для душа, и фен)) Номер чистый и добротный, единственное но - на балконе нету перегородок и это напрягает)) Еды много и разной, надо просто не полениться и походить по ресторанам, если что то не устраивает в одном - идите в другой!!! их - 6 штук!!! Отдельное спасибо гиду от корал тревел Мохаммеду - не напрягал, все с улыбкой, и отдельное спасибо гест релейшену Алле, все помогала, рассказывала, направляла!!!!! Отель отличный - всем советую, для Египта - четкая пятерка!!!!
20
Дата отзыва: 24 апреля 2021
Отличный отель с большой территорией, приветливый персонал, супер-аниматоры.
Подходит для поездок с семьей и детьми.
Всегда есть чем заняться: на территории бассейны и выход на пляж.
В отеле много ресторанов на любой вкус с разнообразной едой.
16
Дата отзыва: 24 апреля 2021
В Египте отдыхала уже несколько раз; правда, в Хургаде раньше быть не приходилось. Старалась выбрать отель в более-менее безветреном месте, так как в первой половине апреля здесь бывают ветра. В целом выбор оправдался, хотя три дня из одиннадцати в Хургаде дул очень сильный ветер, было прохладно вечерами. Но это не проблема отеля, а специфика местности.
У меня был номер с видом на море, на третьем этаже,ровно посредине корпуса - то есть до моря и до ресторана было одинаковое расстояние. Немного напрягало, что между балконами есть только низенькие перегородки, поэтому если все жильцы выйдут на балкон, то придется сидеть почти бок о бок. Меня это смущало и я, несмотря на желание посидеть в кресле с видом на пальмы и море, старалась не находиться на балконе одновременно с соседями (к тому же соседи курили, а я не люблю запах дыма). На балкон есть столик и два кресла, а также небольшая раздвижная сушилка для белья, что удобно.
Хороший вид, хорошая звукоизоляция между номерами. Но по вечерам в отеле начиналась дискотека (правда, мне так и не удалось определить, где она находится). Музыка играла очень громко, заснуть с открытым балконом не было возможности. Даже с закрытым звуки были отчётливо слышны. Кстати, репертуар у них тот ещё, это была одна из причин, по которой даже не было охоты идти искать эту дискотеку и тусоваться. В 2021 году каждый вечер "Белые розы" от "Ласкового мая" и "Гангнам стайл", ребята, вы серьезно? :D
Море мне очень понравилось. Оно было теплым (даже в ветреные дни), некоторое волнение было только вначале, а под конец отдыха вода была вообще ровной. Море прозрачное, красивого светло-бирюзового цвета. Плавают рыбки, есть кораллы, многие рассматривали их, плавая в масках. В море надо заходить по стационарному понтону, с которого есть несколько лестниц. Из минусов - плавать разрешают только с 7:00 до 17:20. В один из первых дней я по незнанию попыталась зайти в 6:30 (солнце вставало в 5:30 и к тому моменту было уже достаточно высоко), но сторож на берегу закричал, что нельзя и надо ждать семи утра. Смешно, но в другой день тот же сторож пытался не пустить меня на понтон в 7:20, мотивируя это тем, что его напарник, который убирает пляж, ещё не пришел. Разумеется, он не смог меня переубедить, и напарник его явился почти сразу, но почему это должно быть моей проблемой?
Кстати, солнце по моим субъективным ощущениям здесь более активное, чем в Шарм-эль-Шейхе (все же это Африка). Поэтому я была на берегу только с 7 утра до 9 или 10 (и то даже не на пляже, а преимущественно в море), и после 15:30. Благодаря этому в кои то веки смогла не сгореть, а загореть. Кстати, на ветру сгораешь вообще очень быстро, в Хургаде с этим надо быть аккуратнее.
Неудобная система выдачи полотенец на пляже. Молчу уже о том, что выдающий их сотрудник вечно сидит смутной, с видом, будто делает личное одолжение. Как я сказала, понтон открывается в 7:00, но полотенце можно взять только с 8:00. А сдать - только до 17:30, то есть между выходом из воды закрытием будем с полотенцами есть только 10 минут. Меняют их раз в сутки, больше не положено. Я подсмотрела, как делают другие, и не стала сдавать полотенце вечером, а брать с собой до утра и менять после утреннего купания. Это вызывало негодование работника. Улыбнулся мне он только в последний день, когда я сказала, что сегодня улетаю (из серии: ну наконец-то, а то достала нарушать режим :D).
В целом многие уже отмечали странные повадки обслуживающего персонала. Например, уборка в номере оставляла желать лучшего. Причем смешно то, что когда я оставила доллар, поубирали хуже, чем накануне, и не положили новые шампунь - кондиционер - гель. А в один день вообще не пришли. Правда, это был последний день накануне отлёта, так что я уже не стала идти разбираться, зря, наверное. И ещё пару раз не приносили воду в мини-бар в номере, но как раз в это время по коридору ехал уборщик и я брала воду у него.
Также воду в ресторане можно брать в неограниченном количестве. Для ресторанов выделен отдельный корпус (там же, где и ресепшен), они находятся на нескольких этажах. Еды вроде и много но она в целом однообразная. Мало белка (мяса, рыбы), много углеводов (макароны, картошка, выпечка). Овощи представлены в виде нарезки, салатов не было. Фрукты почти не брала, они были какие-то неаппетитные. Самые вкусные были финики, но их быстро разбирали. Пару раз покупала отдельно бананы, клубнику и дыню. В целом не голодала, но под конец поднадоело. Спиртное не люблю и не пила. Соки типа "юппи" были в хорошей концентрации и довольно вкусные. Понравился травяной чай. На открытые площадки свободно залетают воробьи, которые могут поклевать прямо из тарелки. Для защиты на столике на улице лежат металлические крышки, которыми можно накрыть тарелку, если надо отойти за дополнительной порцией. Кстати, еду можно было свободно выносить и брать в номер или ещё куда надо.
Ходила в спа-салон на территории на массаж. Мне понравилось, делают девочки-массажистки (они все время менялись, из серии, кто свободен, тот и сделает). Стоило это 25 долларов за процедуру (всего взяла 6 сеансов). В подарок входило посещение сауны и джакузи. Но сауну я не люблю, а в джакузи мне предложили лезть в маленький бассейн, где уже расслаблялся незнакомый мне дядечка тоже из туристов. Увидев мои квадратные глаза, сказали: ну у нас же публичные джакузи :D в общем, больше я попыток не придпринимала и ограничилась массажем.
У отеля большая территория, есть несколько бассейнов с расположенными рядом лежаками и целыми кроватями под навесом. На стыке с соседним отелем есть волейбольная площадка, но из-за ветра (наверное) почти не видела, чтобы активно играли. Зато народ постоянно играл в настольный теннис (два стола есть возле клиники на территории отеля). Много отдыхающих с детьми. Много людей с просторов СНГ, стран Восточной Европы (Польша, Румыния, Болгария), а также из Германии, Италии и других.
В целом отдых понравился, но, конечно, было бы хорошо, чтобы руководство исправило имеющиеся недочёты в сервисе.
20
Дата отзыва: 24 апреля 2021
Мне очень понравился отдых в данном отеле. Очень приветливый персонал. Интересная анимация. Всегда есть чем себя занять. Очень большой и красивый бассейн. Очень красивый пляж с прекрасным подводным миром ) персонал всегда приветливый , всегда вам поможет решить проблемы если они возникнут
20
Дата отзыва: 23 апреля 2021
Мы с подругой выбрали этот отель и он очень нас порадовал.
Номер.
Вид из балкона прекрасный. В номере ежедневно проводится тщательная уборка. Пополняют мини-бар не только водой, а и газированными напитками, не в каждом отеле есть накие услуги.
Кухня.
Помимо основных ресторанов с самыми разнообразными блюдами, можно пере кусить на пляже. Шаурма, бургеры и паста очень вкусные. Также нашим любимым местом оказался бар возле бассейна. Тут невероятно вкусное мороженое, блинчики и ПОНЧИКИ! В целом, кухня очень радует.
Анимационная команда.
Очень много развлечений предлагаются каждому гостю. В этом отеле аниматоры выполняют свою работу идеально. Очень порадовало, что к ним можно обратится за любой помощью. Они всегда поддержат и дадут совет в любом деле.
Рецепшн.
Персонал рецепции очень доброжелательный. У них есть всё, что может понадобиться посетителям (И ДАЖЕ БОЛЬШЕ).
20
Дата отзыва: 23 апреля 2021
Обслуживание понравилось , очень отзывчивое. Поселили быстро, без никаких проблем. Интернет работает хорошо. Если множество ресторанов где можно покушать вкусной едой. Между бассейнами есть бар и общепит. Номер хороший, убрано хорошо.
4
Дата отзыва: 20 апреля 2021
Итак по порядку. Выбирали отель Альбатрос Палас по отзывам и рейтингу в Интернете. По факту они оказались неправдой. Прилетели в 7 утра, нас проводили в холл и усадили на диванчике. Чек ин в 3 часа - это мы знаем, по стандарту, не в первый раз. В нам подошел мужчина по имени Мухаммед и сказал, что делает все возможное, чтобы нас быстрее поселили и все будет в лучшем виде, и сейчас всем наденут браслеты, чтобы мы пошли на завтрак, тем самым очень намекая что ему надо денег. Мы были сонные и не сразу поняли что ему надо. Поняв, что денег мы не дадим он потерял к нам интерес. Подошел к другим туристам и повторил то же самое. После нас еще приезжали люди и всем надевали браслеты и отправляли на завтрак, кроме нас. Часов в 9 у меня лопнуло терпение и я пошла просить браслет, чтобы хотя бы кофе выпить после ночного перелета. Раза с 3го его таки надели. Дальше прогулялись по территории и было видно, что туристов не много. Но на ресепшене утверждали, что номеров свободных нет. Подошла еще раз, попробовала сунуть 10$ и 20$, чтобы ускорить процесс, но они сказали что надо от 30$. Наглости нет предела. Часов в 11 после нескольких попыток ускорить процесс нам дали дальний номер - 3340 с раздельными кроватями (при том, что мы супружеская пара с одной фамилией) с тонной пыли, с видом на горку Бич Альбатрос, с неработающим сейфом. Достала тряпку, протерла пыль сама ибо на мои возмущения никто не реагировал. Мы не привередливые туристы, много путешествуем и спим и в хостелах, и в палатках, и где придётся. Такой грязи от 5* отеля мы не ожидали. Это было только начало. Мы приехали на отдых, а не искать минусы, но они были во многом. Самый большой минус этого отеля - это персонал . Очень наглый и постоянно выпрашивает деньги. Мы не жадные и всегда оставляем на чай, если хорошо обслужили. Но тут сначала нахамят, а потом ждут чая. Неправильная тактика. Подошла вечером на бар взять коктейль на бар и бармен на меня наорал за то, что сначала муж заказал себе напитки, а я себе, а надо вместе заказывать. Где об этом написано-не понятно. Орать на гостей - недопустимо!
Вот другая ситуация - запустили уборщика убрать комнату, оставили доллар на кровати, так у нас вдруг появился шампунь в ванной. Выходит без доллара ни шампунь, ни кусок мыла не получишь. И смех, и грех.
Еще одна ситуация: захлопнулась дверь в комнату, где был ключ. Пошла за дубликатом. На ресепшене сказали что нельзя. Только 1 ключ и все. Могут прислать человека, чтобы открыл через час. Серьезно? После 20 минут дебатов дали с условием что верну. Я конечно же принесла. Вдруг отель разориться без 1го ключа. В 5* отеле за кусок пластика придётся сражаться.
Вишенка на торте - выезд из отеля. По правилам в 12:00, автобус у нас в 15:00, на улице +34, не хочется сидеть 3 часа на жаре. Подошла спросить как можно выехать позже и дала 10$ (ибо без денег тут даже разговаривать с тобой не будут). И тут начался цирк - надо 10 евро, чтобы побыть до 14:00 и 25 евро до 15:00. Говорю, что нет евро. Cказали выселяться. У меня было 10$ и 100 египетских фунтов. Прошу, чтобы посчитали сколько надо и дали сдачу. Собрали консилиум из ресепшионистов. Полчаса они что-то тыкали пальцем и орали на своем языке, а я чувствовала себя униженной. За свои же деньги. На отдыхе. В свой день рождения. Это катастрофа.
С горем впополам таки отдали ключ и сдачу.
При бронировании указывала, что у меня день рождения, юбилей. Никакого поздравления от отеля я не получила, а только унижение.
Плюсы у этого отеля тоже есть, но их немного:
- красивая очень ухоженная территория (стоит ли терпеть ради красивых фоточек этот капец - хз);
- свой небольшой риф с рыбками; стационарный понтон;
- интернет работал и в номерах, и на пляже.
Питание среднее. Не сильно разнообразное. Но съедобное. Не отравились и слава Богу))) Отдельный момент - ланч боксы. Ездили на экскурсии через день и пришлось взять. Это просто треш. Лучше не брать. Даже воду не положили. 1 маленький сок, 1 апельсин, 3 засохшие булки с 1 кусочком сыра.
Пляж. Отель подвержен отливам и приливам. Заход в воду с понтона. Он стационарный. Посреди понтона можно сразу на песочек спуститься, в конце - сразу на глубину. Есть небольшой риф с рыбами. Для детей можно взять жилет. На пляже предостаточно лежаков и кроватей. Удобные. Полотенце можно взять только 1 раз в день.
8
Дата отзыва: 17 апреля 2021
В основном у отеля положительные отзывы , но верить им как оказалось нельзя , так как аниматоры просят твой телефон и пишут положительные отзывы с твоего аккаунта.
Итак , начнём!
Заселение прошло достаточно быстро , хотя можно было бы и быстрее с учётом того , что мы приехали в 06.00 утра, а номер был проплачен с предыдущих суток.
В бронирование был указан номер с видом на бассейн , но дали с видом на дорогу и бассейн соседнего отеля . Менять отказались , сказав, что номер соответствует выбранному при бронировании, дальше спорить не стали, окей.
Питание посредственное , с учётом большего количества ресторанов на территории , так как еда везде однообразная.
На завтрак есть нечего , выбор скудный и не меняется. В принципе как на обед и ужин каждый день одно и тоже.
Из фруктов : гуава , гранат, яблоки , апельсин и финики. Скудно для 5 *
Алкоголь ужасного качества. Коктейли пить невозможно. Из всего пила только пиво ( оно у них бутылочное, что порадовало ) и белое вино. Но белое вино пользовалось популярностью, так как розовое и красное пить невозможно, следовательно, оно быстро заканчивалось и открывать новую бутылку бармены отказывались , говорили нет , пейте другое вино, но разве такое возможно на все включено в 5*?!
Наливали только в одноразовые стаканы , даже когда сидишь на баре и никуда не уходишь , хотя стеклянная посуда у них была в изобилии. Но как только даёшь чаевые и белое вино сразу открывалось и в стеклянный стакан наливалось, магия )
Понятие сервис этому отелю не знакомо , им все равно на своих гостей.
Уборка производилась через день по непонятным причинам, после обращения на ресепшн, стала ежедневная , но посредственная.
Территория чистая , ухоженная , флорист работает на совесть )
Посещали спа , полная 2ух часовая программа стоила 35$ с человека, массаж длился меньше 30 минут. Большую часть времени намыленная лежала на тёплом камне в хамаме, но просто лежать было очень холодно. Далее был пилинг , сауна и джакузи( это все прошло быстро минут 30) не советую !
Дискотека ни о чем! Ужасный плейлист у диджея! Танцевать невозможно , одни и те же песни по кругу каждый день !
Ощущения от отпуска остались как день сурка , ничего не менялось ни в чем!
Пляж хороший , море красивое. С лежаками проблем нет.
Обращались в местную клинику , так как получила солнечный ожог, с прайсом не ознакомили , цен на услуги не назвали , про страховку не спросили , обработали антисептиком и пантенолом , при выезде выставили счёт на 250$ , серьезно ?!
Отель не советую , в Египет возвращаться не хочется.
20
Дата отзыва: 16 апреля 2021
Первый раз мы семьёй посетили Египет, выбрали Хургаду, тк перелет из Спб с пересадкой в Стамбуле нам показался оптимальным с ребёнком 4 лет. Отель понравился, очень огромная территория, большие бассейны, детский с развлекательными горками с подогревом. В море можно купаться с пирса, тк заход в море не очень удобный, камни.
В отеле несколько ресторанов, поесть всегда можно найти то, что больше по душе.
Мне понравилось время в отеле, хочется отметить, что персонал очень услужлив, гистеприимен и приветлив, все просьбы готовы исполнить.
Конечно, карантин внёс свои коррективы, анимация очень урезана, детская комната закрыта, но ребята из команды анимации молодцы! Все равно проводится несколько мероприятий в день - танцы, аэробика и тп Детская дискотека каждый день, нашей дочке очень понравилась!
Советую отель к посещению. Живя в этом отеле даже можно никуда и не выезжать из него и выходить, хотя, конечно, предлагаются множество экскурсий.
12
Дата отзыва: 16 апреля 2021
Отдыхали в отеле с 4 по 13 апреля 2021 года.
Из плюсов: Огромная, ухоженная и красивая территория. Отдых, как для людей , которые хотят спокойно отдохнуть и для любителей шумных вечеринок, для детей много развлечений, возможность заниматься спортом, в общем каждый найдет для себя, что ему по душе. Недалеко к центру города (15 мин на такси, берите Убер, так дешевле и безопасно), возможность пребывания на территории соседнего отеля, этой же сети ( beach albatros 4*, кстати территория намного красивее, есть аквапарк и пляж такой же, если стоит выбор отеля - не переплачивайте, и берите beach albatros - те же яйца..)...
Минусы:!!! абсолютно бестолковый персонал! Заселение через 3 часа после приезда в отель. Заселили нас с мужем, после долгих разбирательств на ресепшене, в номер с раздельными кроватями, идем мы снова на ресепшен, нам просто ответили "А у меня нет другого номера", еще ждали час пока нас переселят!! Итого 1 из 10 дней пролетел в беготне с сумками!!!
Разнообразия в питании нет, за 50 грамм мяса стоишь в очереди и при просьбе добавки - смотрят на тебя как на *овно, так что не верьте картинкам в интернете об этом отеле - питание далеко не 5* и даже не 4. хотите кушать каждый день куриные предплечья и шеи - тогда вам в этот отель(( просто охреневшие бармены, за все хотят доллар, была свидетелем , как у 6-7 летней девочки требовали деньги за стакан спрайта - такого я не видела нигде!!! Интернет работает ТОЛЬКО в комнатах или ближе к ресепшену. Уборка комнат - что доллар, что не доллар - номер грязный. Полотенце 1 на человека, тапочек нет, через раз работает фен, не стекает вода в душевой а льется в ванную комнату реками, засохшее мыло в диспенсере и тд, о замене постельного белья я вообще промолчу, за 10 дней ни разу не сменили.
Итог: ребята нарисовали себе 5* но абсолютно не соответствуют данному уровню, персонал ужасный (особенно бар), грязные комнаты, питание - просто промолчу...
Если ищете комфортный отдых за эти деньги - проходите мимо.
8
Дата отзыва: 16 апреля 2021
1. Номер и балкон грязные, лифты замызганные, постельное белье застиранно до катышек, персонал не приветливый, обслуживание -0, пляжа нету, вернее от него только название. Балкон к балкону, отель реально похож на общежитие с его грязными столовками. Был в шоке что при просьбе положить побольше жареной рыбы, а ее положила грамм так 30, был получен ответ до свидания, следующий. Коктейли Мохито- это просто шедевр: сироп и ром, даёшь бакшиш- тоже самое только с мятой вид которой реально как засохшая трава и которую бармен отщипывает грязными руками. Если дал ещё пару долларов то получаешь апгрэйд но такой же отвратительный как его предшественники. Все даётся в маленьких бумажных стаканчиках включая пиво. Народ разношёрстный, много людей с Украины и Сербии. Ночью вроде не шумно. Отель 3 звёзды.
20
Дата отзыва: 15 апреля 2021
Приехали сначала в один отель , называть название не буду , но мы очень разочаровались . Поменяли на палас и это намного лучше , чем было ) Отдыхаем , играем в бильяр , вечером тут есть выездные клубы , чему мы очень рады ) Если не хотите ехать в ночной клуб , есть вечерние дискотеки до 11 часов ) У нас активный отдых , в целом хургада удивила нас ) Однозначно вернемся в Египет , да и в этот отель тоже )
20
Дата отзыва: 15 апреля 2021
Приехали в этот отель в апреле 2021 году ,были тремя семьями ,все очень понравилось ,дети довольны !Еда отличная,номер комфортные ,выбор еды огромный .Детям понравилось очень горки и батуты .Рекомендую этот отель
20
Дата отзыва: 15 апреля 2021
Прекрасный персонал, очень дружелюбный и отзывчивый!) Отель сам по себе красивый и ухоженный) чистая и красивая территория) Официанты насть ко быстро убирают столы, только поставил грязную тарелку,ее уже убрали) так же и напитки) Уборка тоже не плохая) мы отдохнули отлично)
4
Дата отзыва: 14 апреля 2021
Ребят,привет!Скажу сразу что мой отзыв будет совершенно объективный и непредвзятый по отношению к данному отелю,я за качество и высокий уровень(поскольку я приехал в 5*,я ждал именно этого)но все обернулось иначе,итак поехали:
Наша компания из 5ти человек прилетели с Москвы в Каир,пересели в автобус и ещё 7-8 часов ехали в Хургаду,заселили нас сразу,без проблем и ожиданий,про номера которые достались говорить не буду(видимо нужно при покупке тура прямо четко указывать вид на море чтобы потом не разочароваться). Визуально отель сразу понравился,красивая,огромная территория,много бассейнов,особый респект флористу(видимо чаевые заслужил только он). После заселения сразу попали на завтрак и тут шок!
-Питание.
Сыр как будто из пластика,нарезают сами и выдают по 3 кусочка,колбаса и сосиски непонятно из чего,скорее чистая соя.Отдельное внимание заслужил повар который жарит омлеты и яичницу,поскольку у нас компания из 5ти человек,я хочу взять всем разом 5 омлетов чтобы не стоять в очереди,по итогу получаю недовольное выражение лица и какие то проклятия в мой адрес,мол больше двух на одного человека не дам.Окей,смирился с этим,но омлеты сырые,повар куда то торопится и не дожаривает,плюс регулярно попадается скорлупа.Теперь насчёт выпечки,она вполне достойная и вкусная,но не там где готовят венские вафли и блины,отношение такое же мерзкое,обиженное.Шоколад которым поливаешь блины и вафли жутко не вкусный,разбавленный водой как будто.Соки которые на вкус как юпи мне лично понравились,есть также свежевыжатые,к ним отношусь равнодушно.Не понятная ситуация с фруктами,их мало:гуава,гранат,апельсин,яблоко,финики и все!Серьезно?Это уровень отеля 5 звёзд?Каждое утро я готовил и собирал сам себе тосты из того что было.Больше есть было нечего.Отвратительное отношение официантов к людям из стран бывшей республики и это касается и обеда и ужина также,здесь любят немцев и только,меню потому что на английском и немецком.
Насчёт обеда и ужина могу сказать 5 из 10,нелепые овощи,суши с сыром и колбасой,отсутствие обильных морепродуктов(банально нет красной рыбы и креветок),экономия на всем!Креветки мы купили в Хургада Марина.Расстроило отсутствие ассортимента которое ждёшь от отеля 5 звёзд.Поварам жалко накладывать еду,неприятно видеть эти недовольные лица как будто ты забираешь его личный кусок мяса.
Порадовал снэк бар-пицца,картошка фри,шаурма,паста,бургеры-все это было неплохо весьма.В рестораны аля кард даже не ходите-чушь полная .
-Алкоголь.
У нас собралась молодая компания и соответсвенно алкоголь входил в наши планы.Во первых разочаровала ситуация со стаканами-они были бумажные(якобы из за ситуации с ковид)но при этом кому то наливали в стекло,бармены жутко агрессивные,после изрядной доли чаевых за время нашего отдыха-они стали очень лояльные,нас обслуживали вне очереди и в лучших традициях)Алкоголь самого низкого качества,лучше покупайте заранее в дюти фри,виски мерзкий,шампанского нет,пиво горькое.К сожалению не было классических коктейлей(мохито,пинаколада,текила санрайз)вернее они были,но с отвратительным оформлением и вкусом.
-Номер.
Уборка была хорошая каждый день,но мы дополнительно стимулировали ещё чаевыми.Не понравилось маленькое количество шампуня,геля для душа.Тапочек и халатов нет.Претензий к номеру не было.
-Аниматоры.
Хорошая команда аниматоров.Активно проводили игры,конкурсы,отмечу аниматора Катю которая помогла нам в разрешении многих вопросов.Но есть у них и грешок,просят написать отзыв на Trip Advisor,разумеется положительный.В 20.15 было мини диско у детей,мы активно тоже там учавствовали.С 21 до 23 взрослое диско,кто хотел продолжения мог легко поехать в клуб Golden Buddha в отеле Albatos Citadel(очень достойные вечеринки там проходят,советую) и клуб Calypso,но там скучно.Расстроил местный DJ Hima,таких бредовых миксов я ещё не слышал,очень радуется чаевым,но под такую музыку очень сложно танцевать,народ каждое диско стоит и ждёт хороших треков.
-Пляж и море.
Проблем с лежаками никогда не возникало,найти можно было всегда.Пляж хороший,море шикарное,можно было купаться либо с пристани либо в соседнем отеле,там хороший вход в воду.Рядом с пристанью есть риф в котором много рыб и вообще интересная фауна.
Будьте аккуратны когда идёте в клинику,наших друзей просто обули на 250$ при выезде за то что просто помазали пантенолом ожог солнечный. Выкладываю этот отзыв с России поскольку в отеле совершенно отвратительный Wi fi и ничего не грузит.Отдельный респект мистеру Hany,он умеет решать вопросы и проблемы.
В заключении хочу сказать данный отель я не рекомендую!Подумайте хорошенько прежде чем сюда ехать,а мы сюда больше ни ногой!!!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур