- Главная страница
- Страны
- Египет
- Отели Египта
- Pickalbatros Dana Beach Resort Hurghada
Pickalbatros Dana Beach Resort Hurghada 5*
Рейтинг отеля:
9,36
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
866
До аэропорта:
14 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сад
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Верховая езда
- Мини-гольф
- Водные виды
- Волейбол
- Баскетбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Пляжный бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
Отдых на воде
- Дайвинг
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
10
Harry
Дата отзыва: 13 мая 2026
Дружелюбный Персонал . Чисто . Очень следят за этим везде на терр и в ресторанах . Заметна реновация. Наверно недавно была . Пляж супер , немного наличие медуз напугало деток , но они не кусаются) . Анимация супер . Рестораны 6 и каж раз разная еда , реально хорош качества . Оч рекомендую
Немного не приятно когда постоянно на пляже подходят работники отеля и просят поменять им мелкие деньги на крупные. Видимо то что насобирали « чаевые» это реально достает
Немного не приятно когда постоянно на пляже подходят работники отеля и просят поменять им мелкие деньги на крупные. Видимо то что насобирали « чаевые» это реально достает
9
Aleksandr
Дата отзыва: 07 апреля 2026
Обслуживание в отеле и персонал очень дружелюбные! Питание хорошее. Пляж отличный. Инфраструктура — супер! Номера отличные, большие.
Канал, по которому на лодках доставляют на пляж, — это вообще превосходно: по дороге можно сделать остановку в ресторане, поесть, а затем сесть на следующую лодку и доплыть до пляжа.
Бассейны — всё отлично. В общем, всё было на высоком уровне!
Море было не очень: во время нашего пребывания был отлив, и вода ушла. Для тех, кто приезжает именно ради моря, может не повезти в полной мере насладиться им. Однако купаться, конечно, можно. Для детей это, наоборот, большой плюс, а также для тех, кто не умеет плавать — но не для меня.
Море было не очень: во время нашего пребывания был отлив, и вода ушла. Для тех, кто приезжает именно ради моря, может не повезти в полной мере насладиться им. Однако купаться, конечно, можно. Для детей это, наоборот, большой плюс, а также для тех, кто не умеет плавать — но не для меня.
9
Artem
Дата отзыва: 06 апреля 2026
Все очень продумано, удобно. Персонал отличный, корректный, отзывчивый. В отеле и за его пределами - разные вселенные.
20
Ольга Я
Дата отзыва: 18 февраля 2026
Дата отдыха с 7 по 14 февраля 2026 года.
А теперь по порядку:
Персонал чудесный!
Номер и чистота в нем отлично! Проживали в 1 корпусе комната 1101. Смена полотенец ежедневная. Убирались с хлоркой немного напоминало больницу ( хотелось бы чтоб добавили ароматизаторы).
Еда и ее разнообразие и колличество ресторанов это просто "отвал башки". А кондитерская рай для сладкоежек! Ни разу не было расстройства пищеварения.
Территория отеля огромная и очень ухоженная! Сады очень красивые продуман ландшафтный дизайн каждого островка с растительностью. Искусственная речка с катерками которые курсируют с 7.00 до 23.00 бесплатно, вы катаетесь до пляжа и обратно. Велосипеды на которых можно объехать всю территорию отеля это как отдельный аттракцион.
Пляж просторный с бесконечным колличество лежаков с мягкими матрасами и различных приспособлений начиная от ветрозащитных ширм, мягких кресел и разных стульчиков для комфортного прибывания вовремя принятия солнечных ван.
Полотенца выдаются по карточкам на пляже. Бассейны мы не посещали така погода была супер! И если уж ты приезжаешь на море то купаться нужно в море а не строй людей в бассейне.
Заход в море песчаный не глубокий. Есть пирс с глубиной но рифа и множества рыб вы не увидите.
Аниматоры очень старательные ребята развлекают многонациональную публику.
Если спросите хотела бы я вернуться отвечу что да! Молодцы Египтяни спасибо за отдых!
20
Максим В
Дата отзыва: 17 февраля 2026
Наш отдых в этом отеле оставил самые приятные впечатления! Прежде всего хочется отметить отличные условия проживания: номера просторные, чистые, со всем необходимым для комфортного отдыха. Уборка проводилась регулярно и качественно, всегда было свежо и аккуратно.Территория отеля очень красивая и ухоженная: зелень, цветы, бассейны, всё чисто и комфортно. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь и решить любой вопрос. Пляж широкий, с удобным входом в море, чистый и хорошо оборудованный шезлонгами и зонтами.Питание в отеле заслуживает отдельной похвалы — большой выбор блюд на любой вкус, всё всегда свежее, красиво оформленное и очень вкусное.
Отдельно хочется отметить кондитерскую с очень вкусными десертами и конечно же шоколадный фонтан.
Единственный минус отеля,что нет комплимента постоянным гостям сети Pickalbatros.
20
Alvin B
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Лучшее решение! Больше всего для нас выделялась непринужденная атмосфера и то, как легко все чувствовалось с первого дня. Мы любили проводить время у пляжа и гулять по курорту вечером
Пляж Дана - одно из тех мест, где можно по-настоящему отключиться от реальности
Великий праздник
20
Ebert T
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Десять дней, полных радости.
Мы наслаждались бассейном, пляжем, едой и, конечно, вечеринками
Лучший буфет здесь, и свежие фрукты каждый день. Всё выдающееся, особенно анимационная команда одна из лучших я встречал
Поздравляю Дана Бич со всем!
10
Виктория
Дата отзыва: 28 января 2026
Отель,своим внутренним удобством,красотой,правильным расположением-просто порадовал.Бассейны,рестораны-ра положены удобно и доступно. Можно пройтись(не за 5 минут!),проехать на велосипедах,прогуляться на катамаране или лодке,от номера к ресторану или к морю.Есть детские площадки, бассейны,небольшой детский и взрослый аквапарк. Всё это не может не радовать!! Чисто, ребята убирают каждый день, очень рано. Чистят водоёмы. Есть свои рыбки. Проводят вечерние концерты для детей и взрослых,почти каждый день. На пляже устраивают игры,завлекают отдыхающих (не навящево). Волейбол, футбол,бильярд, теннис,йога. Кто любит активный отдых-скучно не будет. Особая благодарность ребятам на ресепшене. Откликается на любую просьбу, объясняют. Отдельная благодарность Ahmed Eleryan-помог с обращением к врачу.Огромное спасибо. И Mohammed также с ресепшена-зарегистрировал быстро и предоставил хорошее расположение комнаты, спасибо.
Минус-немного больше бы зелени.Ну и непонятно в номере холодная вода?!Мы были в конце января. Причину так и не узнали.
Минус-немного больше бы зелени.Ну и непонятно в номере холодная вода?!Мы были в конце января. Причину так и не узнали.
20
Natasha Maria
Дата отзыва: 21 января 2026
Такой красивый отель. Всё идеально, развлекательная команда, которую я могу назвать лучшей здесь, не может быть плохого дня с ними рядом с тобой. Столько энергии и хороших вибраций. Спасибо, что они сделали наш отдых потрясающим.
20
Pioneer62559598995
Дата отзыва: 19 января 2026
Отель очень хороший, все замечательно, все нравится, еда очень хорошая, аниматоры одни из лучших стараются безумно, отдельное спасибо за караоке в баре вечером!! Номера чистые все очень хорошо
20
Анна С
Дата отзыва: 17 января 2026
Восторг! Восторг! Восторг!!! Мы не ожидали, что настолько будет хорошо! Ни одна фотография не передает красоты территории. Можно долго перечислять все прелести: разнообразие еды и количество ресторанов с разной кухней, а главное качество еды; отдельный ресторан с безумно вкусными сладостями; большое количество бассейнов, в том числе с подогревом. Аквапарк подогревается так же- это просто супер! На пляже очень удобные лежаки с мягкими матрасами и отдельно подушки. И что нам очень понравилось ширмы 😀 между лежаками)) По всей территории озеро по которому курсирует бесплатный катер (туда-сюда постоянно) и бесплатные катамараны в форме лебедей! Но что нас окончательно покорило это то, как работали аниматоры! С такой душевностью, заботой и бесконечными шутками проводились все спортивные занятия и игры (кстати большое кол-во спортивных развлечений) Йога- степ- танцы- растяжка- каждый день постоянно! Мы вернулись похудевшими🤭 Было ощущение семьи, редко такое встречала в отелях. Спасибо всем ребятам, кто нас развлекал- Любовь! Официанты почти все понимают русский, тоже очень удобно и приятно. В общем, выбирайте Дану - не пожалеете
20
Манушак М
Дата отзыва: 10 января 2026
Отель очень понравился, очень чистый, территория огромная, сотрудники приветливые и всегда идут на встречу.
Много разных активностей и анимаций.
20
Artem Filippov
Дата отзыва: 07 января 2026
Супер отель ,отдыхаем уже здесь не первый раз.еда просто супер,огромная территория и очень ухоженная! Отдельное спасибо анимационной команде ребята просто на высоте!!))
Так же хочется сказать спасибо Ванессе,очень приятная и всегда поможет! Персонал супер! Как всегда топ ) спасибо)
20
Ar K
Дата отзыва: 07 января 2026
Это было такое потрясающее пребывание! Я люблю этот отель всей душой! В основном я проводил все свое время на блестящем пляже, где работает очень хороший бармен Мохамед🍀
Также хочу сказать много хороших слов о супер отношения гостей Ванесса♥️♥️ она помогла мне в некоторых вопросах.
Обязательно придет снова🥳
4
Petr K
Дата отзыва: 04 января 2026
Сейчас отдыхаем в этом отеле. К сожалению, может так совпало впечатления отвратительные. Дали номер 2901, с видом на сад. Вообщем это самый отвратительный номер в отеле. Ни кому его не посоветую. Попытались его поменять, мягко говоря послали. Хотя видно сразу как они стелятся перед немцами и другими европейцами, сразу бросается в глаза. Номер на первом этаже с видом на дорогу, где ездит постоянно автотранспорт, а под окнами пешеходная дорога, где ходят люди и заглядывают к тебе в окна. Номер на троих, для ребенка даже кровать не застелили. Да и заселили только в 14 часов, минута в минуту)) Все нужно выпрашивать и доказывать. А нам здесь еще 14 дней "отдыхать", да еще и не за маленькие деньги 450 т.рублей на троих. Вот из таких вещей и складывается общее впечатление об отеле! К сожалению оно пока отвратительное!!!!!!!!
4
Culture43415401243
Дата отзыва: 30 декабря 2025
Хотела бы поделиться с людьми своим ужасным опытом. Была в Dana Beach 7 лет назад и сейчас. Питание те ужасное. Всё однообразно и не могу сказать я что вкусно. Половину отпуска болели тяжёлым расстройством желудка с температурой, рвотой и всем прилагающимся. Развлечения тоже очень однообразные и больше на немецкую публику 60 Администрация гостиницы очень равнодушна. Никогда больше в эту гостиницу не вернёмся
20
Olga K
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Были в данном отеле семьей в октябре 2025. Понравилось все! Близко к аэропорту, красивая, большая и продуманная территория, широкий пляж с большим количеством лежаков(свободные есть всегда). Море очень чистое и красивое. Много ресторанов, в каждом представлены кухни разных стран (нам понравился итальянский и индийский). Отличный сервис, сотрудники улыбчивые и доброжелательные, все возникающие вопросы решаются быстро. Вечерние шоу и анимация в целом интересные. Отель рекомендуем!
20
Влад Е
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Отличный отель, вежливое отношение всего персонала, великолепное питание, бесподобное море. Отдыхали у вас уже несколько раз, и обязательно приедем еще! Спасибо за классный отдых!!!
12
metan3
Дата отзыва: 11 декабря 2025
Очень хорошая территория, но очень плохое обслуживание в барах и ресторанах. Персонал имеет большое значение между гостями из Германии и других стран. Мы действительно пытались улучшить его, оставив чаевые, но потерпели неудачу. Персонал старается изо всех сил НЕ замечать вас и предпочитает сделать хорошее обслуживание для немецких гостей. Вам повезло, если они приходят к вам и спрашивают, что бы вы хотели выпить один раз. Но не ждите их, если хотите больше.
Специально обращаю внимание на их форму... Шорты и рубашки. Правда? Вы даже не можете понять часто это персонал ресторана или это гость отеля.
Чистин в комнате - 3 / 5 . Никаких полотенец, даже если давать чаевые.
Пляж очень хороший. Но только 1 бар для огромной территории. Второй доступен, но только медведь и кокс. Алкогольный коктейль только для гостей отеля Неверленд, которые приезжают на пляж на автобусе весь день.
Комментарий к руководству отеля: Пожалуйста, сделайте что-нибудь с персоналом ресторана и барменами. Не позволено так различать квесты из разных стран.
То же самое для персонала стойки регистрации: если гость хочет изменить номер это не трагедия, не нужно иметь злую физиономию для персонала стойки регистрации. Лучше спросить, что предпочитает этот гость? Номер рядом с дискотекой или тихим видом на сад места. И никакого конфликта.
20
Jane H
Дата отзыва: 08 декабря 2025
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5 / 5 – Совершенно невероятное пребывание!
Я не могу сказать достаточно хороших вещей об этом отеле — он действительно превзошел все ожидания с момента нашего прибытия. Удобства замечательные: красиво оформленные общие пространства, безупречно чистые номера, фантастическая зона бассейна, и удобства, которые чувствуют себя продуманными и современными, не будучи выше. Все четко поддерживается с большой тщательностью.
Что действительно выделяет этот отель, так это персонал. Каждый человек, с которым мы общались, был теплым, внимательным и искренне хотел помочь. От доброжелательного приема на чеку - до услужливого консьержа и исключительно доброй ресторанной команды, обслуживание здесь никогда не чувствовалось вынужденным - просто искреннее, профессиональное гостеприимство в лучшем виде.
Расположение идеальное, еда превосходная, и атмосфера чувствует себя одновременно роскошной и расслабленной. Редко встретишь место, где все правильно, но в этом отеле есть.
Очень рекомендую — я уже планирую свой следующий визит!
10
Lena
Дата отзыва: 06 декабря 2025
Прибытие в отель на такси от букинга!!Первый раз пользовался этой услугой!!!Огромное спасибо за возможность!!В отеле встречали очень милые и внимательные люди!!Сразу разместили в номер!!Номер был очень чистым и уютным!!Каждый день была великолепная уборка!!!Завтрак, обед, ужин....это шедевр Отеля!!!Нам очень повезло в это время открылся кофе бар с пирожинками и массой сладостями!!Такого выбора я ни когда не видела в своей жизни!!Огромное спасибо всему персоналу за проделанную работу!!На пляже у 🌊 море всех окружают заботай и вниманием!!!Рекомендую всем этот прекрасный отель!!!!!!!!!♥️🫶👌
Что надобыло покидать отель🙈😢
Что надобыло покидать отель🙈😢
16
Юлианна
Дата отзыва: 30 ноября 2025
отдохнули отлично, главное настрой!
Кстати с ресепшен не было проблем, дали апгрейд на улучшеный номер на 1 этаже в 1000, но нас не смущает этаж. На балконе вечером комары съедают) и бывает громко от шоу, но днём удобно ребёнка в бассейн отправлять. Мечеть во дворе не мешает.
Продлили на час без проблем.
Уборка номера: как всегда в отелях)) лебедей крутили один раз в честь др
Сервис -люди отлично и быстро работают как муравьи постоянно что-то делают. Убирают носят ремонтируют .
Лояльный персонал, хотите что-то в номер, дают сок прям литр. Бутылками пиво, вино-Запечатанные.
По еде:Пиццу всегда надо ждать, или пока пожарят мясо/рыбу выстраивается очередь частенько. Все писали про манго и креветки, за 13 дней 2 раза или мы не там ходим))
эти 6 ресторанов на выбор на ужин это жесть., или обойди все или кушай что есть, люди смотрят разворачиваются и идут дальше . Не привередливым нормально можно везде найти, но за отпуск еда приелась , если на острове картофельный суп, то завтра он будет у ресепа)) в Xanadu конечно разнообразия больше в разы.
Никакого детского питания для малышей нет! Но всегда есть рис и картофель со специями.(только 2 дня из 13 было пюре)
Мясо, брокколи и цветную капусту, морковку , кабачок можно найти, было бы желание.
Сока гуавы нет нигде, но есть фрукт!
Кофейня классная, добрые сотрудники и вкусно, чизкейки и яблочный пирог.
Мороженое 4 вкуса на выбор целый день.
Вечером дают попкорн на шоу.
Анимация))) это грусть) вечерние шоу однообразные и скучные.
Детская дискотека -бывало и лучше)) но они стараются, каждый вечер аквагримм. Дочке Zuzka очень понравилась.
Детский клуб-можно сказать его нет, игрушек минимум, всегда что-то рисуют . Странный график работы с 10-12 и с 15:00 до 16:30 )
По средам мастер класс по приготовлению пиццы(не ходили)
Море /пляж: с лагуной впечатления неоднозначные- мутная, а вечерами приносит мусор в прилив.(Прям много)
утром в открытом море прекрасно чистая прозрачная вода. По температуре есть различия -2 градуса . море 27 градусов в основном по утрам, было до 29.
Да приятнее ходить на косу в коралловых тапочках, без них тоже можно.
Рыб можно увидеть, но даже в сравнении с макади их нет. Даже с пирса когда их кормят больше можно увидеть.
убирают стараются гребут граблями и сочком вылавливают водоросли. лежаки всегда можно найти, конечно не первую линию.
есть филиалы баров на пляже, напитки можно взять-принесут.
20
dtikhonov
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Добрый день! В Хургаде мы уже отдыхали в 2015г., но в тот раз нам не очень понравился отель, он был на северной окраине города, и хоть то же 5*, но не большая территория и самое главное, что во время отлива, обнажалось илистое дно и купаться было просто не возможно. Поэтому в этом году к выбору отеля мы с женой, уже подошли более внимательно и не прогадали! Отель действительно замечательный, подтверждаю все положительные отзывы, и место расположение (не далеко от аэропорта) и территория и рестораны (питание), и особенно вход в море, большой пляж, нам очень понравились. Теперь более подробно остановлюсь на некоторых моментах. Летели авиакомпанией "Россия", вылет туда и обратно без задержек, в пути от Челябинска до Хургады чуть больше 6 часов туда и 5-30 ч. обратно, в полёте не кормят, только напитки. Вылет был ранний и в Хургаде мы приземлились примерно в 10-15 утра. Так как мы 10 лет не были в Хургаде, то нас приятно удивил новый аэропорт, очень достойный, современный и что интересно, как я понял, для туристов из России выделен отдельный терминал, так что оформление по прилёту и вылету проходит очень быстро, но рекомендую брать с собой ручки и заполненный образец визы, для более быстрого заполнения. Стоимость визы та же - 25$ с человека. И да, при вылете так же нужно заполнить визу, но она практически повторяет ту, которую заполняли по прилёту.
Трансфер до отеля занял минут 30, т.к. завозили ещё туристов и в 11-30 утра мы уже были в отеле, выяснив что на заселение нужно подойти к 13-00ч., получили браслеты на руки, быстренько переоделись в туалете, оставили чемоданы у входа (там все оставляют) и сразу же рванули на пляж. От ресшепн, как многие уже писали, до пляжа доплыли на лодочке по каналу с морской водой, в котором водятся рыбы )) Пляж поразил своими размерами, по моим подсчётам только лежаков на нём установлено примерно 1 200 шт., так что свободных лежаков предостаточно, особенно если пройти вправо, в сторону пирса. Пляж и дно полностью песчаные, вход пологий, ну и как обычно, все лучшие места ближе к морю заняты уже с утра )) Температура воды 26-27 град., воздух днём 29-31 град., ночью 23-24 груд. Погода очень комфортная, днём солнце не печёт, а вечером в номер не хочется заходить, т.к. гулять очень хорошо ни холодно и не жарко и очень красиво – вся территория отеля подсвечивается и канал с морской водой тоже)) Нам очень прям понравилось отдыхать в Египте, в конце октября!!!
В номер заселили как обещали в 13-00ч. примерно, до номера довезли на электрокаре. Нас заселили в 5 корпус на 3 этаж (выше этажей в этом отеле нет), номер 5815. Т.к. мы бронировали SUPERIOR ROOM WITH POOL VIEW AI (УЛУЧШЕННЫЙ НОМЕР С ВИДОМ НА БАССЕЙН), то такой нам и достался, большой номер 40 кв.м., с огромной душевой, квадратов 10 не меньше ))) с видом на бассейн 16 (только для взрослых), канал и остров с ресторанами. Вид из номера нас устроил, всё красиво, тихо и особенно вечером когда включают подсветку территории. Музыка прекращается в 23-00ч. Номер стандартный, не плохой для Египетских отелей, постель большая, матрасы хорошие, удобные, всё работало, кондиционер на самом слабом режиме не сильно шумел, спать не мешал. В корпусе несколько так называемых «подъездов» на 15 номеров (3 этажа по 5 номеров на каждом). За каждым «подъездом» закреплёны уборщики, все местные молодые парни, которые весь день практически убираются в номерах.. Мы нашли нашего уборщика на 2 этаже, угостили его шоколадкой «Алёнкой»))) и попросили принести в номер халаты и тапочки, что он и исполнил буквально через 3-4 минуты )) Так же и в дальнейшем, если что то нужно было мы оставляли шоколадку на постели и обращались к нему.
Море в конце октября, до обеда в бухте полноводное и чистое, после обеда отлив, и становится мутное, но купаться вполне можно, вход пологий, очень удобный, глубина даже в отлив начинается уже в 5-7 метрах от берега, складывается впечатление, что бухту как будто специально углубили. Волн практически нет и живности разной, в т.ч. и акул то же нет. Во время отлива, по отмели слева, вдоль пирса соседнего отеля, все гуляют к выходу из бухты, такой послеобеденный «променад»)) и любители уже там плавают с масками у кораллов. Да, и кстати, для таких прогулок лучше одевать на ноги коралловые тапочки, т.к. по пути попадаются каменные плиты по которым не совсем комфортно идти босиком. Рыбок не много, но для развлечения сойдёт)) Так же есть спуск в море с пирса, и там уже очень чистое море и волны. По утрам, ещё до завтрака, мы ходили купаться в море, а потом сидели в креслах на берегу, наслаждались утренним солнцем и пили кофе. Кофе наливали сами, в баре на пляже, из кофе – автомата Nescafe.
Про рестораны и досуг особо писать не буду, отмечу только что ресторанов 7 шт. на любой вкус и аппетит - немецкий, итальянский, азиатский, с традиционной египетской кухней и ещё какие то. Не понимаю, тех кто пишет что в ресторанах маленький выбор блюд и есть не чего, мы были во всех ресторанах, меню очень разнообразное и всегда есть что выбрать. И да, очередей ни когда не было ни в одном из ресторанов! Нам больше всего понравились немецкий и азиатский рестораны, а в немецком ресторане, на завтрак по утрам был ещё и слабосолёный норвежский лосось. Если кому то чего то не хватило или блюда в меню не устроили, всегда можно перейти в любой другой ресторан. Так можно ходить сколько угодно раз, насколько организма хватит))). Так же есть замечательные кофейни и бары. Например, в кофейне Columbus из карты бара можно выбрать бесплатно кофе на любой вкус, в т.ч. и изумительный Affogato!!! Алкоголь местный, игристого вина к сожалению нет, более или менее сносное – розовое вино, пиво замечательное в бутылках и разливное в барах. Территория отеля действительно огромная, есть где погулять и даже покататься на бесплатных четырёхколёсных велосипедах по дорожкам и педальных ботиках в виде лебедя, по каналу. Анимация действительно очень слабая, особенно огорчало отсутствие музыки, хотя колонки везде стоят и на пляже и у бассейнов. Один раз было прикольное файер-шоу на берегу моря, а в остальное время в основном музыкальные номера под «фанеру»)) Но мы не скучали, всегда было чем заняться или просто погулять по территории отеля, которая действительно большая, очень разнообразная и красиво оформлена. Один раз только вечером мы вышли за территорию отеля и сходили в местный торговый центр «Сензо Молл», от отеля примерно 25 мин пешком. Да, это действительно довольно таки большой, приличный и известный торговый центр Хургады, в котором расположены магазины популярных марок: Timberland, Adidas, Aldo и многих других. Есть там же продуктовый супермаркет, куда мы зашли что бы купить манго, но видимо был не сезон и манго мы не купили, хотя видели его и в местных магазинчиках, напротив отеля и в Сензо Молл», но такого разнообразия как начале сезона, в июне 2024г., мы брали манго прямо в коробках, когда отдыхали в Шарм-эль-Шейхе, не было. Были только плоды большие и твёрдые, такие же как у нас в «Лентах» продают, а ещё и на ценниках в супермаркете написано почему то что это импорт...
Вылет домой у нас был в 10-45 ч., отъезд из отеля в 7-00ч. Перед отъездом подкрепились в Ресторане Culina, в котором ранний завтрак c 05:00 до 07:00. и минут за 40 доехали до аэропорта, так же как и при заезде в отель, забирали туристов из отелей по пути. В аэропорту так же всё прошло быстро и организованно. В duty free очень хороший выбор и особенно цены на парфюм, и да же дешевле чем в Анталье.
В общем недельный отдых в отеле Pickalbatros Dana Beach Resort - Hurghada 5* нам очень понравился, да это не luxury конечно, но очень хорошая пятёрка для Египта, «подуставшая» немного, но видно как я понял, что обновление потихонечку уже идёт и в 3 корпусе уже закончено. Очень понравилось, что персонал старается поддерживать в чистоте и порядке всю инфраструктуру, территорию, номера и рестораны. Большое спасибо за замечательный отдых и при возможности вернёмся к Вам ещё! )))
20
Ольга
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Расскажу о нашем отдыхе в ноябре 2025.
1. Прибытие. Мы приехали в отель в 9 утра. На ресепшн встретили радушно. Сразу недели браслеты, взяли документы и отправили на завтрак. Сообщили, что номер будет готов после 13:00. Для нас это не проблема, мы переоделись и пошли изучать территорию.
2. Территория. Очень ухоженная. Продумано все. Для любителей вечерних променадов - вообще топ. В каждом уголке что-то интересное. Искусственная река с множеством ярких рыб, по которой курсирует катер и довозит гостей до пляжа и центрального ресторана. Несколько бассейнов, аквапарк, бары, детские площадки. Есть небольшой минус - периодически пахнет канализацией, в разных отдаленных местах, с этим надо что-то делать.
3. Пляж. Большой, в основном песчаный, вход пологий, есть глубина. Правая часть пляжа - вход с плит. Лежаков хватает всем в любое время. Не обязательно бежать в 6 утра. Полотенца можно получить, как на пляже, так и у бассейнов. Есть пирс, с которого можно поснорклить. За отдельную плату покататься на банане и тд.
4. Развлечения и досуг. Их достаточно. Аниматоров много, сильно не пристают, что радует. Каждый найдет что-то для себя. Катание на семейных велосипедах, катамаранах, мини-гольф, дартс, стрейчинг, бочча, йога, волейбол, пенные вечеринки на пляже и в бассейне, танцы, вечером на сцене представления, но мы особо это не любим, ходили всего пару раз.
5. Размещение. Номера достаточно старые, как тут и писали ранее, если не сидеть постоянно в номере, то этот факт волновать не будет. все что нужно есть (ванные принадлежности, минибар с безалкогольными напитками, сейф). Чисто, уборщики молодцы, до самого вечера на месте. Всегда приветливые, что относится в принципе ко всему персоналу.
6. Питание. Несколько ресторанов, все со шведским столом, ничего заранее бронировать не нужно. На завтрак 3 ресторана, на обеде один и бар на пляже (там мы несколько раз ели, очень понравилось, особенно если идти чуть попозже основой толпы). На ужин работают 5 ресторанов, нам особенно понравились al ferido и sidi Ali очень вкусно и спокойно (потому что все идут в центральный castello и над ним kaiserblick и там толпы людей). Голодными не останетесь. Пили в основном пиво и вино - пить можно.
Итог. Если не обращать внимание на мелкие недостатки, отель очень даже рекомендую. Всему персоналу большое спасибо.
16
Viktoriia Z
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Шестой раз в этом отеле - и, вероятно, последний. С каждым новым приездом что-то становится хуже.
1. Поселили в номер без реновации. Сам номер нормальный, но входная дверь открывалась с 10-го раза. На второй день звонили из guest relations, я пожаловалась, инженер так и не пришел. Пожаловались на ресепшен - то же самое. Через несколько дней уборщик рассказал лайфхак, как открыть с первого раза, и на том спасибо.
2. Говядина почти пропала. Видимо, решили экономить на еде - сплошная рыба, курица и фарш. На гриле не готовили говядину ни разу. В L'Asiatique часто не было не только говядины, но и никакой картошки - до переезда из корабля с ней не было проблем. Приходилось ходить по разным ресторанам на ужин и искать нормальные блюда. В марокканском ресторане на 3 этаже было мясо и картошка, но по-прежнему почти нет овощей. С обедом еще хуже и выбора нет, потому что ресторанов всего два.
3. Катамаранов почти не осталось - старые сломались, новых не закупили.
4. Отзывы больше никого не интересуют, раньше хотя бы спрашивали.
В остальном отель хороший, пляж отличный, сервис тоже (исключая инженеров). Раньше всем рекомендовала, теперь не буду.
12
Alexandr K
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Если коротко: сервис в ресторанах и барах для немцев и для русскоязычных сильно различается, не в пользу последних.
Плюсы:
1. Великолепное красное море. Пляж где есть возможность и на глубине поплавать, и по отмель походить (дети могут там поплавать), и до ближайших небольших коралловых рифов по отмели дойти, и снорклингом позаниматься, т.к. много разноцветных и красивых рыб и не очень глубоко. Также сразу с пирса можно с маской понырять на рыбок посмотреть. Примечание: Рекомендую приезжать с маской для снорклинга и ластами. Можно это и здесь купить чуть дороже.
2. На территории отеля есть магазин с дружелюбным продавцом. Но надо поторговаться. Так вы проявите интерес к товару и уважение к традициям. И это очень весело :)
3. Прекрасные, колоритные и дружелюбные люди ЗА ПРЕДЕЛАМИ ТЕРРИТОРИИ отеля (на экскурсиях, в магазинах и т.д). Очень многие знают русский язык (что для меня было удивительно). Если, за пределами отеля, заговорить на арабском (а пару фраз выучить совсем не сложно), то это воспринимается крайне положительно. Рекомендую, из уважения к местному прекрасному народу выучить хотя бы традиционное приветствие «Ассаляу алейкум» и ответ «Уалейкум ассалям». На территории отеля же в почете только немецкий язык (за исключением пары-тройки человек, остальные никак не реагируют на традиционное приветствие).
4. Внутренняя речка, катер и катамараны.
5. Веломобили, на которых можно по территории покататься.
6. Сносное и, сравнительно, разнообразное питание.
7. Персонал ответственный за уборку номера и территории дружелюбен и очень ответственно относится к своей работе. Все проблемы решаются очень быстро.
8. Футбольная площадка, теннисный корт, на пляже - сетка для волейбола.
9. Аквапарк для детей и доя взрослых.
Минусы:
1. Персонал ресепшен, за исключением пары человек - не дружелюбен к русскоязычным. Даже если разговаривать с ними на английском. В самый первый день, после моего звонка из номера на ресепшен и фразы «Hello! Do you understand Russian?» пробормотали что-то в ответ и бросили трубку. Пришлось еще раз звонить и сразу на английском разговаривать (разговариваю вполне сносно). Будьте готовы к этому. Если не знаете языка пользуйтесь переводчиком на смартфоне.
2. Персонал в барах и ресторанах, первые дня три-четыре вообще нас игнорировал. Приходилось постоянно подзывать. Думал дело в чаевых, но нет. Давал и по 5 долларов, но отношение не менялось. Не видел чтобы немцы больше одного евро или нескольких центов давали. При том, что мы, в отличие от немцев, не вели себя высокомерно. Были приветливы, вежливы. Немцев прямо «облизывали» со всех сторон:) Только они за стол садятся и уже все к ним бегут наперебой предлагать напитки, обниматься, целоваться, травить шуточки и т.д.
3. На пляже подошел на бар и заказал три коктейля. В ответ от женщины бармена услышал: «Колла вон там». Сказала, отвернулась и пальцем в сторону презрительно указала. И с таким выражением лица, как будто я ей максимально отвратителен. Жесть прям)) Пять звезд. Да уж…
4. Когда занимали место у бассейна, если на нашем столике был мусор, то там он и оставался)) Стоило немцам прийти, так вокруг них сразу все убирали и напитки предлагали, и т.д. и т.п.
Резюме: Либо не ехать сюда вообще, если вы русскоязычный и вам не приятно, когда вам демонстративно указывают на то, что вы гость второго сорта. Либо ехать, но чаевые платить только персоналу обслуживающему ваш номер. А в ресторанах и барах ни копейки не давать, т.к. это совершенно бессмысленно. Можно и ножками за своим коктейлем и орешками сходить)) И не унижаться.
12
natalyat
Дата отзыва: 29 октября 2025
Отдыхали в Дана Бич в октябре семьей. Смешанные чувства об отеле. Заселили в номер под крышей, в котором к тому же не работал кондиционер. Было душно, шумно, некомфортно. На следующее утро по нашей просьбе без лишних вопросов переселили в другой номер. Дали номер более свежий, отлично работал кондиционер, вид на бассейн, тихий, шума от соседей не слышали.
Территория отеля большая, чистая, ухоженная. Территория интересно зонирована водоемами. Есть несколько бассейнов, но мы их не помещали.
На территории 6 ресторанов. На завтрак работали 2 или 3, ужинать можно было в любом из 6 без предварительной записи. Очень удачная концепция. Можно выбирать место на свой вкус ежедневно. Нигде не было очередей/толп. Выбор блюд небольшой (не как в турецком all inclusive), но достаточный, чтобы выбрать еду по вкусу и потребностям. Рестораны тематические (итальянский, немецкий, восточная кухня, азиатский). На завтрак в немецком ресторане давали слабосоленого лосося. Очень вкусная пита во всех ресторанах, выпекается прямо на глазах. Разнообразные сезонные фрукты (из экзотики только гуава), манго один раз давали на празднике фруктов - ешь сколько сможешь. Отдыхающие в основном немцы. Пляж большой, шезлонгов достаточно, никто не занимает их с 6 утра. В любое время можно прийти и найти место на пляже. Пляж песочный, глубина хорошая, чтобы не замечать приливы-отливы. Плавать можно в любое время, не так как в некоторых отелях, когда во время отливов вода уходит Нам не хватило рыб и кораллов, хотя мы и знали, что там их нет. Пляжные полотенца выдают очень рано. Их можно обменять в течение дня и сдать вплоть до 18-00 или даже 18-30. Полотенца не надо было носить в номер.Персонала достаточно и на пляже, и в ресторане. Все очень внимательны и доброжелательны. Официантов более чем достаточно. Но бухта очень ветреная. За 10 дней только один день был безветренный. Поэтому даже при температуре воздуха за 30, вода казалась прохладной.
20
Виктор С
Дата отзыва: 16 октября 2025
Спасибо за отличное обслуживание. Все хорошо! Солнце, море и еда=)
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
10
Galina
Дата отзыва: 06 октября 2025
Быстрое заселение, хорошее общение. Большое спасибо менеджеру Malak Magdy иMohamed El Hossainy за хороший прием. Отель очень хороший, рекомендую.
16
Ирина
Дата отзыва: 06 октября 2025
В целом все понравилось, кроме некоторых моментов. 5 ресторанов это большой плюс, народ распределяется и никто никому не мешает. Пришли на пляж в 10-11 утра - не беда лежаки с тенью ждут вас. Питание отличное. Конкретика. Ключи от номера выдали мин через 40, хотя прибыли после 14 и одни. Заселили нас с мужем в номер 5212, номер большой, дверь открывается и сразу бросается кровать в глаза. Вышла я на балкон и передо мной какое-то здание. Через 2 попросила поменять номер из-за того, что над нашим номером кто-то постоянно громко ходил. Переселили нас в номер 6617. Он намного меньше, но опять же дверь открывается и кровать. Про номер: кондиционер работал минут 20, потом отключался, надо было перевернуть карточку и опять его запустить, так же не работали розетки по этой же схеме. Приобретя восточные сладости, мы узнали,, что в номере мы не одни, с нами ещё муравьи. Их там целая колония под плинтусом. Сладости на выброс. Не берите этот номер и в других такие вещи кладите в холодильник. Это вопрос к управляющему отелем. Как вы заселяете людей в такие номера? Перегородок между балконами во многих номерах нет, посидеть приватно не получится. Дверь постоянно от ветра ходит ходуном, нет уплотнительных резинок. Соседи грохают этими дверьми и ты подскакиваешь. Да, мелочи, но они порой мешают отдыхать. Уборка в номерах отличная. Персонал вежливый. Кто едет в Хургаду - берите прищепки, белье улетает, полотенца на пляжа тоже. Нет ложек обувных. Халатов и тапочек тоже нет. Утюг по запросу. На ресепшене Дарья(ей респект), которая пытается помочь, но распределяют номера мужчины, которым, видимо, эта работа не подходит
Много нареканий на их работу.
20
Алла А
Дата отзыва: 03 октября 2025
Очень классный отель. Большая ухоженная территория, чистые и комфортные номера, великолепные рестораны, которые можно посещать сколько угодно, безо всякой резервации и огромный шикарный пляж. Лежаков на пляже много, всем хватает, отличный сервис на пляже, все напитки приносят, днем можно покушать не покидая пляж, всегда есть разные блюда на гриле. На территории есть аквапарк для детей и взрослых, детская площадка. От ресепшен до моря канал с морской водой, мостики, плавают рыбки и можно покататься на катере и катамаране. Приветливый и отзывчивый персонал. Отдыхала уже несколько раз и вернусь обязательно еще.
4
Ольга Л
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Казалось отель 5*, приехали рано с ночного самолета, не могли заселить раньше даже с маленькими детьми, спекулянт на рецепции на мекнул, дай денег будет номер раньше на два часа всего, к назначенному времени пришли, сказал по вашим путевкам только первый корпус все остальное платное чуть ли не 40. Долларов в сутки, это вообще вышло за рамки приличия, нашла старшего объяснила, номер норм. Но отношения персонала к Россиянам из 10 на 1, путевка не 200 тыс стоит, а гораздо больше, полное разочарование( отпуск "удался". Не советую отель. За Надя💕С днём нем Веры, Надежды, Любви и матери их Софии! Пусть вера никогда не гаснет, надежду дарит жизнь, а любовь всегда согревает ваше сердце своим теплом!такие деньги и это не 5*, а 3 отель.
20
Lucie K
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Все было отлично. Очень хороший отель, чистый везде... отличный сервис, хорошие парни, веселье для детей. Я рекомендую этот отель : - )
20
Sophiee D
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Когда мы только прибыли курорт выделялся как чистый и ухоженный. Персонал на ресепшн был полезным, и мы получили наши ключи в течение 5 минут. Был доступен багги, чтобы забрать наш багаж в наш номер.
Наш номер был очень чистым и современным, уборщики превосходно справляются со своей работой. Ванная просторная комната с прогулкой - в душе. Как только мы открыли заднюю дверь пляж был в 10 шагах, которые мы любили. Вид был идеальный👌
Есть большой выбор, где вы можете позавтракать, пообедать и поужинать, у нас была еда во всех ресторанах, и ни один из них не был разочарован. Персонал в ресторанах действительно внимательный и всегда улыбается и стремится угодить.
Развлечение было превосходным
Каждый вкладывает 100% каждый день и делает ваш отдых намного приятнее. Особенно Оливия. Диджей Адам и Миро!
В целом курорт безупречный и хорошо заботливый, мы бы определенно сказали, что это 5 звезд! 👌🏻 Рекомендуйте его любому, и мы обязательно вернемся! 😁
20
Екатерина Ф
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Здравствуйте, хочу поблагодарить весь персонал отеля за наилучший отдых! Очень чисто, очень вкусно, очень красиво. Завтраки это отдельный вид искусства. Много раз отдыхали в Турции в разных пятизвёздочных отелях, но тут просто восторг. Обязательно вернемся сюда, Dana в моем сердце❤️
20
marina1987romanova
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Отличный отель для отдыха всей семьей. Начиная с приветливого персонала на ресепшен. Отличный номерной фонд. Большая и очень красивая территория отеля впечатляет, можно передвигаться на лодке или на велосипедах всей семьей. В отеле несколько ресторанов на любой вкус и цвет, равнодушными вас не оставят. Очень классные аниматоры, которые занимают вас и утром (зарядка, аэробика в воде и волейбол), после обеда (йога и танцы) и так же найдут занятие вашим детям, так же мы отлично провели время на пенной вечеринке и на фруктовом дне. Ребята заряжают своей энергией и позитивом. Вечером можно посмотреть шоу танцев или поучавствовать в шоу самим. Так же хочу отметить отличную уборку номеров и в целом очень чистую и ухоженную территорию. Отель очень понравился и мы обещаем вернуться!!!
20
Тома
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Всех приветствую!Сразу хотелось бы сказать,что не понимаю тех,кто здесь пишет плохие отзывы:)Без выпенжрёжа,но я была оооочень много где и много чего видела,есть с чем сравнивать.Но наверное каждый едет за своим так сказать…отель хороший,по уровню Египта прям вообще все прекрасно.Территория не очень большая,уютная,зелёная и чистая.Сделано с душой.На мосточках можно наблюдать за рыбками и кормить их,нам было красиво:)Номера не затёртые,уборка на 5.Есть детский клуб,с детьми занимаются,моей было интересно,бегала туда с удовольствием.Пляж хороший,не глубоко,ходила гулять по косе,очень и очень мило,плавают мелкие рыбешки,можно в одиночестве посидеть на песочке посмотреть на водичку:)Хорошие коктейли делают в лобби.Ребята все более чем доброжелательные❤️По кухне:не огромный выбор,но все вкусно,выбрать есть из чего,а какая клубника 🍓😻Вечерами есть анимация,пару раз были,вполне себе не плохо.Отель не шумный,для семейного отдыха!Езжайте и не слушайте плохих отзывов!Хорошее местечко в своей ценовой категории!
20
lenochka_2006
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Отель очень понравился. Персонал вежливый, внимательный. Еда на любой вкус и очень хорошо приготовлена. Детям понравилось кататься на велорикше. Пляж на любой вкус. Хочешь в бухте купайся, хочешь пройди подальше на волны. Очень интересное решение с кругами на воде. Есть пляжный волейбол. Для нас это отель в который хочется вернуться.
4
Anna S
Дата отзыва: 10 сентября 2025
The reception is terrible. The first impression of the hotel is awful! I don't recommend this hotel to anyone!! We are big family and we’d said give us the rooms near to each other. The reception promised that they would do it. We waited for 2 hours, but at the end they gave us the rooms in different buildings, although the "general manager" promised that he would solve the problem and the next day the rooms will be nearby. We came the next day, but this time we waited 3 hours! Totally 5 hours was lost, because we were waiting for the "managers" that had to find rooms, despite the fact that we were with a two-year-old child and everyone had come from the long flights. I don't understand what's the problem? Either you have very difficult programs for searching rooms, or the staff does not understand how to work with a computer. If your ‘’ general manager’’ works so abominably, then now it's clear why the others are at the relaxing pace . You can see that the staff is already used to working like this and no one solves the problem, everyone just looks at the computer screen with an important look, or even worse, they just leave you somewhere and don't solve anything, it’s rude and unprofessional !! We paid a lot of money. Almost all the guests had the same problem. If you notice there are always huge queues at the reception. Friends from the same hotel were waiting for their rooms for 7 hours! The second problem was with the reception again. The cleaner forgot to put a towel in the room and we immediately told the reception about it by phone, as we urgently needed to go to the shower in order to go to the event later. They told us on the phone that they would bring a towel within 10 minutes, but the reception was "so busy" (apparently, this time they were searching a room for someone else for 2 hours)) they just forgot, and the towel arrived 1 hour later after several warnings!! What a mess! In the end, we wrote a review form, which was apparently thrown out, since it is not profitable for these people to tell the real situation of affairs at the hotel. I do not recommend this hotel to anyone, especially those who do not want to waste their nerves and most importantly, their time.
Отвратительный ресепшн. Первое впечатление об отеле -ужасно! Никому не советую!! Мы приехали большой семьей и сказали, чтобы номера были рядом. Нам пообещали, что так и будет. Мы прождали 2 часа и в итоге нас заселили в разные корпусы, хотя "главный менеджер" пообещал, что он всё урегулировал и на следующий день номера будут готовы рядом. Мы пришли на следующий день, но на этот раз ждали 3 часа! 5 часов времени из отдыха на выброс, потому что мы ждали пока "менеджеры" найдут номера, при том, что мы были с двухлетним ребенком и все приехали с долгих полетов. Я не понимаю в чем проблема? Либо у вас очень сложные программы для подбора номеров, либо персонал не понимает как работать с компьютером. Если у вас главный менеджер так отвратительно работает, то теперь понятно почему все остальные на релаксе. Видно что персонал уже привык работать так и никто не решает проблему, все просто смотрят с важным взглядом на экран компьютера или еще хуже - просто уходят от вас куда-то и не решают ничего, что за хамство? Мы заплатили огромные деньги. Такая же проблема была почти у всех постояльцев. Если вы заметите у ресепшена всегда огромные очереди. Знакомые из этого же отеля ждали свои номера 7 часов! Вторая проблема была снова с ресепшеном. Уборщик забыл поставить полотенце и об этом сразу сказали по телефону ресепшену, так как нужно было срочно идти в душ, чтобы потом пойти на мероприятие. По телефону нам сказали, что принесут полотенце в течении 10 минут, но ресепшн был "настолько занят" ( видимо на этот раз кому-то другому 2 часа подбирали номер)) что просто забыл, и полотенце принесли только через 1 час после нескольких предупреждений!! Что за безалаберность! В конце мы заполнили анкету отзыв, которую по-видимому выбросили , так как этим людям не выгодно рассказывать реальное положение дел в отеле. Никому не советую этот отель, особенно тем кто не хочет потратить свои нервы и самое главное время.
20
Александра
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Были в отеле семьёй,мама,папа,и ребенок 9лет август-сентябрь 2025. Отель отличный! Пляж у отеля хороший,песчаный,бухтой. Много ресторанов ,выбор еды большой,рыба каждый день,говядина,овощи,фрукты- манго,морепродукты ,креветки,кальмары. Чисто,бассейны отличные,аквапарк. В номерах убирают каждый день и хорошо. Мы очень довольны.
20
Sarkany P
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Наши 11 дней здесь были идеальными. Дети любили детский клуб (Зужка, Катарина, Максим и Арина) и передачи каждый вечер с артистами (Эмили, Айя, Лиза, Оливия, Амир Тони, Сома и Лука) . Программы были очень разнообразны каждый вечер. Мистер Эйберк и мистер Мустафа действительно были. Мы действительно довольны. Спасибо всем, кто работает в отеле.
Děkujeme Dětskému klubu : )
16
Sabry Madkor
Дата отзыва: 24 августа 2025
Мы с семьей останавливались в Dana Beach Resort второй раз за 2 года. Все удобства одинаковые чистые, достаточно большие и удобные. Номер был близко к переднему пляжу, чистым и опрятным, но коротко, что никакое зеркало в номере, кроме ванной комнаты. Пища на этот раз ниже сортов прошлого раза (см. первый обзор июль 2022 ) . Рестораны в этом году ограничили рабочее время и если вы придете немного раньше 9 вечера, пропустите большую часть вашего ужина. Время в ресторане должно быть от 6 до 10 : 30 . Как последняя бутылка воды отходы отрицательный знак, Рабочий персонал великолепен, встретить вас с улыбкой готовы помочь. Всё ещё привлекательный курорт, но надеюсь, что некоторые вещи, которых не хватало, исправят его.
20
Robertela R
Дата отзыва: 15 августа 2025
Имел удивительное время отель чистый👌 безупречный на самом деле
Много развлечений мы любили Симонас компании она забавная мы взяли несколько занятий с ней она абсолютно 💯 стоит всех аплодисментов👏 ❤️
20
Елена С
Дата отзыва: 10 августа 2025
Очень классный, гостеприимный отель с очень крутой анимацией и кучей развлекушек на пляже (волейбол).
Купаться лучше ходить чуть дальше пляжа, во время отлива обнажатся коса, там волны и чистейшая вода!
Питание норм, много ресторанов и блюда на любой вкус, но, конечно, берите с собой различные медикаменты от неожиданностей 😂
Около бассейнов работают официанты, приносят заказы, практичнее все говорят на англ. языке.
Номера так себе, нет ватных дисков, дамам на заметку, но убираются каждый день, учитывая, что минимум времени находишься в номере, не снимала звезду за это.
Отдыхали с 31.07-07.08
Рекомендую вообщем :)
20
Marwan mohamed
Дата отзыва: 22 июля 2025
У меня было предыдущее посещение удивительного пляжа Дана и у меня есть еще одно посещение после нескольких дней. удивительный отель удивительный и доброжелательный персонал. . спасибо за вечность
10
Vitalii
Дата отзыва: 10 июля 2025
Очень понравилась территория — зелено, красиво, всё ухожено. Пляж чистый, заход в море удобный. Еда вкусная, каждый день было из чего выбрать. Персонал вежливый, стараются помочь. Wi-Fi работал отлично — даже в номере и на пляже ловило без проблем. Номер уютный, уборка регулярно.
-
-
20
Youssef H
Дата отзыва: 10 июля 2025
Дана пляж наш прекрасный отель мы приезжали каждый год нам нравится персонал службы питания они хорошие прекрасные номера прекрасная команда развлечений они дружелюбны мы наслаждались с ними каждый день
20
Сергей Б
Дата отзыва: 04 июля 2025
собственный вырытый пляж, отливы не влияют, можно купаться в любое время.
отличный персонал, всегда поинтересуются, что нужно, и всегда помогут.
много ресторанов и разнообразной еды. до пляжа ходит кораблик, очень удобно. но можно и пешком быстро дойти.
10
Tatiana
Дата отзыва: 25 июня 2025
Последний раз были в отеле 10 лет назад. За это время изменился в лучшую сторону. Обновили ремонт в номерах, Появилась анимация, аквапарк. Внимательный персонал. Отличная уборка номера. Помощь гест релейшн Наталии, спасибо за все!!! Питание разнообразное и многочисленное, найти можно все,что душе угодно. Вкусное мороженое и десерты (для сладкоежек). Всегда можно найти свободные лежаки как у бассейна, так и на пляже. Но если, даже не найдете, то сотрудники обязательно помогут. В отеле 3-й раз, надеюсь не последний. Для меня это лучший отель в Хургаде.
нет
нет
20
levi b
Дата отзыва: 24 июня 2025
Детские развлечения Зузки Иргловой и Элиски Рокитовой очень хорошо ладили с детьми. Заняли их, так как мы наслаждались перерывом
20
Татьяна
Дата отзыва: 22 июня 2025
Прекрасный отель. Огромная территория. Можно кататься на велосипедах, катамаранах или на моторной лодке по каналу до моря. Много развлечений как для детей, так и для взрослых. Хорошая анимация. Разнообразная и вкусная еда. Много ресторанов.
20
Алла А
Дата отзыва: 21 июня 2025
Отель супер. Сервис на высшем уровне. Много путешествую, есть с чем сравнивать. Территория большая, очень все ухожено. Номер был огромный, убирались идеально, все новое. По центру от ресепшен до моря канал с морской водой, много красивых рыбок, можно доплыть на лодочке или на катамаране. Пляж огромный, мест хватает всем, море шикарное, даже при отливах есть где поплавать. Питание отлично. Алкоголь из бутылок, соки пакетированные, вкусные коктейли. Отель рекомендую.
20
Юлия
Дата отзыва: 20 июня 2025
Отдыхали в этом отеле первый раз и остались в полном восторге.
Территория отеля большая и чистая, есть где вечером пройтись перед сном. В том числе есть площадки для детей с качелями и горками.
Бассейнов много, есть детские, есть и те,которые только 16 .
По питанию вопросов не было, есть мясо, рыба, креветки, курица. Не сказать, что очень разнообразно, но выбор есть, и вкусно. Можно, кстати, поесть и на пляже у моря, что очень удобно.
Отдельно хочется отменить детский клуб. Для меня это стало спасением) Он работает с 10 до 12.30 и с 15 до 16.30. Дочка сама туда просилась каждый день. А у меня появлялась возможность спокойно почиллить у бассейна.
Там работают несколько аниматоров, в том числе русская девушка Настя. Так что проблем с коммуникацией не было. Она очень вовлечена в игры и занятия с детьми. Поэтому ощущения, что я избавляюсь от ребенка у меня не было, дочь действительно шла туда с удовольствием. Мы застали мастер класс по приготовлению пиццы в одном из кафе отеля, рисование на футболке и много других разных занятий. Огромное спасибо всем девушкам и особенно Насте!
Вечером эти же аниматоры в 19.00 наносят аквагримм всем желающим. А в 20.00 начинается дискотека.
В общем, с ребенком ехать туда точно стоит
20
Explorer23713603909
Дата отзыва: 18 июня 2025
Отдыхаю в отеле с двумя детьми (16 и 6). Заселили довольно быстро и в отличный номер. Хороший выбор для семей с детьми, комфортный пляжный отдых. Большая чистая, зеленая и ухоженная территория отеля. Удобное расположение. Рядом множество магазинчиков. Много ресторанов и кафе с разнообразной кухней.
Детям тут нравится, хорошая работа аниматоров (дневная и вечерняя анимация).
Номера убирают каждый день и пополняют бар.
Сотрудники очень приятные.
На территории есть речка) по которой можно добраться до моря и катамараны. Есть семейные велосипеды-это очень круто.
Водные горки для детей и отдельно для взрослых.
Пляж чистый и всегда хватает лежаков.
20
Compass04586988611
Дата отзыва: 16 июня 2025
Мое недельное пребывание в этом отеле было совершенно потрясающим, я и моя семья провели лучшее время, еда была хорошей и команда анимации была такой прекрасной и занимательной в течение всей недели, будет вечно рекомендовать
9
Anastasiia
Дата отзыва: 11 июня 2025
Хороший пляж, убирают очень чисто , ежедневно уборка по всей территории. 6 ресторанов для ужина.
Завтрак и обед разнообразный, есть еда для малышей ( до 1,5 можно найти чем кормить ребенка).
Номера хорошие.
9
Пикачу
Дата отзыва: 05 июня 2025
Нам очень понравился отель с первого взгляда! Нас быстро заселили, повысили категорию номера (побольше по площади) в 6 корпусе. По запросу принесли тапочки и халаты.
Питание отличное, на территории 6 ресторанов, бары. Всё свежее, всегда были рыба, птица, говядина.
Персонал очень вежливый: ресепшн, уборка, ресторан, все приветливые, готовые помочь.
Пляж чистый, всегда есть свободные лежаки. На море есть коса. Когда отлив, можно по ней ходить. В Египте были впервые, выбирали отель специально с глубиной моря такой, чтобы можно было плавать. Есть небольшие рифики, с маской для снорклинга можно понаблюдать за рыбами.
Территория очень ухоженная, всё блестит. Можно взять катамаран или что-то типа велосипеда для прогулок по территории.
Каждый вечер была анимация: танцы, конкурсы, вечеринка на пляже.
Кровать удобная, мы закрывали шторы в течение дня, поэтому было прохладно, даже кондиционер не включали. В ванной есть все необходимые принадлежности.
В номерах очень тяжелые двери. Потому когда люди выходили в 7 утра на завтрак, был слышен грохот дверей.
В номерах очень тяжелые двери. Потому когда люди выходили в 7 утра на завтрак, был слышен грохот дверей.
20
Odyssey02759189772
Дата отзыва: 04 июня 2025
Отель просто супер. Были в отеле 2 года назад и сейчас приехали второй раз. Очень радует - отель развивается, улучшается, делается все для хорошего отпуска. Появились Аква горки для взрослых, катамараны плавают по реке, велосипеды на территории, питание отличное, спиртное местное в полете нормальное, коктейли делают отличные , номера хорошие комфортные. Персонал как пчёлки убирают, подают, смотрю на них, какой всё-таки тяжёлый труд. Анимация прекрасная, у нас в основном детская девочки в детской комнате развлекают детей поделками, вечером стараются всем сделать аквагрим. Привет передаю Насте и Зузке, спасибо вам девчонки. В детском бассейне следят за детьми, что бы на горках дети вели себя по спокойнее и не травмировали себя. На пляже стоят ребята с мини барами разносят выпить можно и заказать коктейли там, очень здорово не нужно бегать в бар. Море отличное когда отлив внутри огромный глубокий бассейн получается можно спокойно купаться. Вообще отель отличный с удовольствием в следующем году приедем сюда, уже не буду искать выбирать. В прошлом году были в другом так разница существенная.
Разговаривала с другими отдыхающими люди сюда едут по много раз, одна аж была около 10 раз. Мы пока второй.
Спасибо отелю за комфорт.
20
Екатерина С
Дата отзыва: 02 июня 2025
Отдыхали с семьёй в мае, отель очень понравился. Питание супер, номера отличные. Анимация вообще огонь, детский Аниматор Настя вообще молодец весело и зажигательные проводит детские дискотеки и занимается с детками в детском клубе. Так же аниматор Адам очень клёвый и зажигательные парень я с ним очень любила играть в дартс.Вообщем отелем остались довольны.
20
Карина Г
Дата отзыва: 01 июня 2025
Этот отель выделяется своим отличным качеством и ощущением абсолютной новизны. Несмотря на то, что он был построен в 2004 году, а последнее обновление проводилось в 2020-м, здесь царит атмосфера только что открывшегося места. Светлый, просторный и атмосферный холл, украшенный мрамором, сразу создает очень приятное впечатление. Выселение из отеля происходит в 12:00, после чего браслеты срезают. Если вы захотите пообедать или поужинать после выезда, питание будет за дополнительную плату. Как вариант, можно докупить позднее выселение. Лобби-бар работает круглосуточно, но система "все включено" действует с 10:00 до полуночи; после полуночи все напитки становятся платными. Из лобби есть выход на открытую террасу с шикарным видом на территорию, которая примыкает к главному ресторану. Здесь удобно завтракать, обедать и ужинать, наслаждаясь видом на огромный бассейн. Территория отеля не просто большая, а грамотно спланированная и тщательно ухоженная. Здесь есть множество прогулочных дорожек, уютных тропинок, скамеек и зон для отдыха, где можно расслабиться и насладиться окружающей красотой. Особое очарование территории придает искусственный канал с морской водой, который тянется от основного бассейна прямо до моря. Прогуливаясь вдоль него, вы почувствуете себя как на настоящей набережной. Вода в канале всегда чистая и не цветет, а ещё там можно увидеть довольно больших рыб. Для юных гостей отель предлагает две детские площадки, оборудованные качелями, горками и песочницами. Работает детский клуб для детей от четырех лет, где проводятся игры, мастер-классы по рукоделию и другие развивающие занятия. В клубе есть русскоговорящий персонал. Анимационная программа в отеле организована на высшем уровне: по вечерам гостей ждут танцы, караоке, живая музыка и разнообразные шоу. В течение дня доступны водное поло, аэробика, гимнастика, уроки танцев и многое другое. Любители активного отдыха оценят наличие теннисных кортов и тренажерного зала. За экскурсиями мы обратились в компанию Samypremierguide, которую можно найти через Instagram. Организация экскурсий у них на высшем уровне, при этом цены очень приятные. Они действительно стараются помочь во всем, даже организовали для нас бесплатный трансфер в магазин масел и сувениров с очень выгодными ценами. Более того, масла и цветы могут даже доставить прямо в отель. Отель расположен в десяти километрах как от аэропорта, так и от центра Хургады. Однако, всего в двух километрах находится крупный торговый центр "Сензо Молл". До него можно дойти пешком примерно за двадцать минут, но для удобства проще воспользоваться такси. Стоит отметить, что за пределами отеля, кроме дороги, пустыни и нескольких магазинов, особых достопримечательностей нет.
20
Ирина В
Дата отзыва: 29 мая 2025
Отдыхали с подругой с 18 мая. Отель великолепный. Очень все красиво, много зелени, цвели повсюду рододендроны. Сотрудники все время что то поливают, моют, поэтому везде чисто. Если вы хотите чтобы вас заселили быстро то будьте готовы что это будет 1 этаж и номера немного наотшибе. Нам дали карточку в 10 часов утра, отвезли с чемоданом в номер. Он нам не понравился. Переоделись, вещи оставили и пошли разбираться. На ресепшене сказали что номер смогут поменять только после 2 часов. Согласились. Сходили на море, пообедали, и в 14.20 вернулись. Нам предложили номер который полностью соответствовал. 3 этаж, вид на лагуну, близко и до главного корпуса и до острова.
На территории 6 ресторанов в которые можно ходить всегда, без записи. Завтракали мы в Кайзере, обедали не помню как назывался , он на острове, ужин мне понравился в главном корпусе на 3 этаже азиатский ресторан. Тому кто привык ездить в дорогие отели в Турцию покажется что еды мало, но это обманчиво. Все есть, по в кайзере на завтрак красная рыбка, всегда есть мясо, жареная рыбка, стейки, курочка. Овощи, салатики. Очень эстетично представлены сладости, их немного но все очень вкусные. Официанты стараются, не успел занять столик уже спрашивают про напитки. На завтрак и на пляже свежие соки, мороженное, единственное фрукты были вкусные но хотелось манго, клубники -не было😞. По напиткам- вполне пристойное вино, розовое, белое, красное. Пиво, брали махито, джин тоник, нормально. Вечером различные шоу. Если рассматриваете этот отель то рекомендую.
10
Viktoriia
Дата отзыва: 20 мая 2025
Прекрасный отель, чистота и сервис на высшем уровне. Еда отличная, персонал - настоящие профессионалы. Анимация, развлечения на любой вкус! Рекомендую, и вернулась бы ещё с удовольствием! Очень много русскоговорящих в персонале и это не могло не порадовать.
20
Larisa M
Дата отзыва: 14 мая 2025
Мы отдыхали в Дана бич ресорт семьей из 5 человек в мае 2025 и остались в полном восторге все! Шикарная огромная территория отеля, парк и сады очень красиво оформлены. Лагуна и острова придают ощущение мини города, по которому так приятно и интересно гулять, кататься на велосипедах, плавать на катерах и катамаранах. На территории отеля живут необычные египетские цапли и милые котики. В лагуне - разные рыбы Красного моря. Рестораны очень хорошие, еда вкусная и разнообразная, персонал очень любезный и гостеприимный (и в ресторанах, и на ресепшн, и у бассейнов). Всегда есть свежевыжатые соки, свежая выпечка, мясные и рыбные блюда, много десертов. Номера тоже прекрасные, у нас был семейный, у друзей обычный. В этом отеле все продумано до мелочей. Пляж отличный, широкий, всегда есть места. Из анимационной программы мы посетили зажигательную пенную вечеринку в бассейне и пенную на пляже, очень атмосферным ещё был вечер на пляже с фаершоу. Также старшие дети играли в волейбол и водное поло. В постоянном доступе боча и мини гольф. Много баров, спа центр, аптека и клиника на территории. Через дорогу от отеля длинная полоса магазинчиков со всем возможным, ТЦ неподалеку. Мы выражаем огромную благодарность всему персоналу отеля Дана бич Resort и уже мечтаем снова приехать к вам!
20
Вадим Я
Дата отзыва: 12 мая 2025
Отличный отель. Близкое расположение от аэропорта -15-20мин. Нам достался номер 2615 (3эт) - улучшенный с видом на лагуну, вид с балкона просто супер. Комаров мы у себя не видели, но есть номера где без фумитокса не обойтись (если не взяли, то можно попросить на ресепшен). Территория отеля очень большая, при этом ухоженная в каждом уголке. Уборка номера ежедневно (если не забудете снять надпись не беспокоить))) - вопросов к качеству лично у нас не было. Если возникает вопрос - достаточно набрать 0 на ресепшен и объяснить вопрос/проблему - Решается максимально оперативно. Отель, бассейны, пляж - моют, подметают и убирают круглосуточно. Питание, с учетом большого количества ресторанов, удовлетворит любые потребности. Сервис в ресторанах, у бассейнов и пляже - так же отличный (прохладительные напитки, пиво в стекле, коктейли, вино, крепкие напитки). Мороженное без ограничений. Персонал довольно хорошо общается на русском. В целом отпуск удался на славу! Отель однозначно могу порекомендовать, он заслуживает свои 5 звезд. Спасибо за отпуск
20
Olga B
Дата отзыва: 04 мая 2025
Привет всем!
Посетила этот отель в декабре 2024 года. Отель мне очень понравился!
Река с рыбками через всю территорию отеля!
Это отличная идея!
Рестораны просто шикарные, красная рыба на гриле восхитительная! Ежедневно стараются удивлять гостей как вкусной едой и обслуживанием, так и анимацией! Весь персонал очень доброжелателен, спасибо им за это! Море мне не понравилось, смотреть там не на кого, две рыбаньки плавают и на этом всё ! Коралловый риф отсутствует, а в остальном все замечательно! Мы стараемся не возвращаться в отели, но в этот я бы вернулась!❤️
Спасибо!
20
Дмитрий В
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Отель отличный, питание хорошее, сервис хороший, везде чисто.
Пляж хороший, особенно с детьми.
Что не понравилось, на обед и ужин на столах нет салфеток.
Также странный момент, что после 17 часов не поменять полотенца пляжные на карточки, приходилось с этими полотенцами идти в номер или на ресепшн.
20
Anna Tsarihina
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Посетив отель в первый раз с семьей, я возлагал очень маленькие надежды. Обычно в Египте больших гостиниц не хватает, когда дело доходит до сервиса. Однако я был приятно удивлен. От регистрации до выезда персонал был внимательным, отзывчивым и принял во внимание все наши пожелания: мы хотели быть рядом с бассейном и рестораном, так как мой 4-летний ребенок не любит гулять на большом расстоянии. В них одновременно работают 3 ресторана на завтрак, обед и ужин, что предотвращает столпотворение при подаче еды. Пляж необъятный, поэтому человеку никогда не трудно найти себе место вне зависимости от времени суток. Вопрос с пляжем находится далеко из-за размеров отеля легко решить: в вашем распоряжении лодки каждые 5 - 10 минут, которые доставляют вас из бассейна или семейные велосипеды, которые предлагают место для сумок.
Я думаю, что одна вещь, которая будет представлять некоторую трудность для некоторых, это вопрос с лифтами при подъеме на верхние этажи - они выходили бы из строя ежедневно и, возможно, туалеты находятся далеко от бассейнов и пляжа.
В целом это был приятный и свободный от стресса опыт. Я определенно вернувшийся клиент.
20
Navigate60213739473
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Действительно особенный отель, все было особенным, я определенно рекомендую это
Добро пожаловать, доброжелательный персонал, еда, обслуживание, чистота, бассейны, пляж, расположение, номер, вид, сады, небольшое озеро, запах вестибюля... и т.д. Действительно все было особенно.
20
Denis F
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Лучший отель в Хургаде и вернется в год для нашего 12-го визита. Персонал и официанты превосходны, и отель всегда развивается, чтобы создать лучшие впечатления для гостей. Еда превосходна с большим выбором. Пляж сказочный с песочным баром, появляющимся, когда море уходит.
10
Nebesnaja
Дата отзыва: 31 марта 2025
Отель большой, по территоритории ходит кораблик, много развлечений - мини гольф, велосипеды, катамараны, разнообразная и вкусная еда, свой риф и пирс, пологий вход в воду, подходит для детей. Персонал вежливый. Отдельное большое спасибо хочу сказать супервайзеру отеля - Наталие, которая курировала нас все наше прибывание в отеле, организовала нам ужин с морепродуктами, дочь один день нехорошо себя чувствовала, она принесла лекарства и заказала ей отдельное меню.
Отзывчивый и очень приятный человек!!
10
Inna
Дата отзыва: 30 марта 2025
В этом отеле отдыхали 10 лет назад , стало даже лучше.Нас бесплатно поселили в номер высшей категории : family room, он огромный 2-х комнатный .У отеля хороший пляж , активностей не так много, но мы переселились из Альбатрос Джангл, где было огромное количество активностей , поэтому нам подходил уже спокойный отдых .Питание отличное, все понравилось
20
Saule I
Дата отзыва: 11 марта 2025
Сегодня хочу немного рассказать о человеке Lofty, который не всегда на виду, но без которого обеденный зал не был бы таким уютным и комфортным. Это — *администратор обеденного зала* в отеле.
Каждое утро, когда гости начинают собираться на завтрак, этот человек уже на месте, чтобы все шло как по маслу. Он контролирует порядок, следит за тем, чтобы каждый посетитель чувствовал себя как дома. Внимание к деталям, гостеприимство и забота — вот что делает этот человек настоящим профессионалом своего дела. 🍽️
Отличный администратор всегда настроит гостей на позитивный лад, аккуратно решит любые вопросы и всегда готов помочь. Каждое пожелание гостя становится для него приоритетом. Он знает, где что лежит, чтобы удовлетворить любые кулинарные предпочтения, и с улыбкой объяснит меню даже самому требовательному посетителю. 😊
Администратор Lofty — это не просто лицо, которое управляет потоком гостей. Это человек, который создает атмосферу уюта и уравновешенности в этом важном уголке отеля. Он и координатор, и организатор, и просто тот, кто делает ваш обеденный опыт незабываемым! 🙌
Большое спасибо этим невероятным людям за их труд и добросердечность! 💖
20
Viktor J
Дата отзыва: 04 марта 2025
Мне нравилось всё, что я делал, пока был в Египте, ходил посмотреть долину царей, сфинкса и великие пирамиды. Я также подружился с одним из парней из развлекательной команды, Адамом. Он такой милый, добрый и всегда улыбается тебе в ответ. Он был великолепен.
12
Светлана П
Дата отзыва: 02 марта 2025
Находились в отеле с 19 по 25 февраля. Все по порядку и объективно. Жутко не повезло с погодой, в Египте было много раз, но чтоб такое до 9 градусов ночью с северным ветерком-никогда такого не было. Видимо климат меняется , а ехали за морем и рыбами. Обидно. Все морские прогулки,короткие сафари тоже были отменены по причине плохой погоды. Теперь кто собирается в Египет в январе,феврале надо все же рассматривать более теплые периоды, апрель,май, сентябрь, октябрь. Что остаётся отель и сервис. Т.к. я занимаюсь как раз качеством обслуживания в банковской сфере более 30 лет и конечно не одна поездка за плечами .Итак. Рекламный слоган...Роскошный 5-звездочный гостиничный комплекс Dana Beach Resort, расположенный на берегу моря, заслуженно считается лидером среди отелей сети Pickalbatros. Здесь изысканность и комфорт идеально сочетаются с услугами премиум-класса...Теперь Только факты. Заезд, у нас был ранний, увы...но не так чтоб уж ...в отеле были в 11.30, к нам вышел менеджер плохо говорящий по русски (мы можем объяснится на английском), но решили посмотреть,что будет дальше. Предложил попить, надел браслеты, сказал пообедаете, и номер в 12.30 к 13.00 будет готов, хорошо. Заведомо скажу, что как выяснилось , что на территории персонал попроще официанты, lifeguard итд гораздо лучше изъясняется на языках, на ресепшн хорошо знают только немецкий. Мы пообедали, осмотрели территорию. Подошли к ресепшн, все наш менеджер сослался на сильную занятость и вообще больше не знает русских слов, показал в сторону кучи немецких паспортов, и велел ждать 14.00. Хорошо, принципиально решили не решать этот вопрос коррупционно. В общем через полчаса ресепшн опустела, всех расселили и если мы сами не подошли бы в 14, думаю сидели бы ещё долго. Для 5 звёзд все таки деление гостей на 1 сорт и 2 недопустимо. Да, в отеле 90 процентов гостей из Германии, но это не важно , для ...5 звёзд, и как так в рекламе услуг премиум класса.).
Территория, большая, ухоженная, цветущая. Корпуса с двух сторон, каналы посередине, лодочка плавает от ресепшн до пляжа. Единственное абсолютно негде укрыться от ветра с моря, как и от солнца в июле или августе, только номера и садики с других сторон корпусов. До пляжа даже из самой дальней точки метров 600. Напротив 2000 корпуса ремонт/стройка части корпуса, приятно наверное проживающих рядом и напротив. Такой не навязчивый звук пилы и топора. На пляже тоже слышно. На территории очень ухоженные кошки (за это огромное уважение), у них есть места кормления с чистыми мисочками, и работник по вечерам ходим с большим пакетом сухого корма и их кормит. Номера, нам достался 5419 в корпусе 5000, чисто , все работает, номер большой , но уставший и белье тоже, в номере шампунь, лосьон, бальзам, мыло. У нас была теневая сторона, и ночью температура была на улице 9 градусов, в номере холодно. Уборка хорошая. Естественно все любят чаевые. Анимация ненавязчивая, контингент все таки семейный или пожилой,пенсионерский. Для маленьких детей хороший аквапарк, площадки,взрослый аквапарк в наш приезд не работал. СПА слабенькое, без бассейна и не пользуется популярностью. Интернет не сильно резвый, но нормальный. Питание по мне бы обычное без изысков, во всех ресторанах примерно одно и тоже. Много хлеба, других углеводов, приправы, соусы,нарезанные овощи. Нужно было что-то менее вредное и диет стол. Диет уголок нашла с вареной морковкой и рисом.Детского стола с детским питанием я тоже не увидела.
Фрукты импортные, кроме фиников, клубника клубникой не пахнет. Если и были морепродукты или кляр или сильно приправлены, а что может быть лучше просто свежей креветки на гриле. За алкоголь не скажу , не ценитель такого, но поверю гражданам из Германии , что местное разливное пиво, гораздо лучше их родного, ибо пьют они его много и повсеместно))).
Пляж, море....пляж большой, чистый, лежаков полно. Лагуна, вход пологий, песчаная коса. Есть пирс, немного рифов мертвых и рыбок, для первого ознакомления ребенка с фауной красного моря может и ничего. Но читай выше по причине плохой погоды, влезть в море было невозможно, это учитывая то , что мы не мерзлявые и купались в 17 градусной Балтике. На пляже произошел интересный случай, у прилично одетого 12 летнего мальчика в футболку с длинным рукавом, на пункте выдачи полотенец требовали показать браслет, ну конечно он прибежал из пустыни с карточками отеля.)
Сеток от акул нет, если кому интересно , сколько бы об этом не писали.) Бассейн большой подогреваемый один на территории. Есть зона чиллаут с бассейном.
На территории много курят, немнотря на огромное количество детей своих, чужих,в ресторанах есть открытые веранды, хорошо их разделить на курящие и некурящие зоны. В лобби если там народ посидеть некурящему негде. А если читай выше ветер или палящее солнце от которых на территории укрыться негде. На территории есть мини гольф, корт, велосипеды, на пляже бочча, волейбол. На территории персонал отзывчив и клиентоориентирован, в отличие от ресепшн.
В предпоследний день по причине плохой погоды решила просить поздний выезд, на ресепшн решила общаться на английском, милая девушка сказала что это возможно, и уже в стадии оформления и озвучив мне стоимость ( я уже и купюру приготовила) откуда -то взялся менеджер с трудом говорящий по русски, и сказал нет нет, только завтра(в день отъезда) в 9.30 будет ясно смогут ли они продлить номер. Это выглядело очень странно. Видимо опять не тот гость.) В итоге в номере разрешили бесплатно пожить до 14, до багаж выставить в 13, хотя мы уходили в 14.00 , багаж так и стоял у дверей. Зачем эта карусель неясно. Потом 3 часа слонялись по территории , продуваемой всеми ветрами, ну хоть браслет не сняли и на том спасибо. Резюме рабочий персонал , садовники, официанты, уборщики и пр. очень стараются, а вот с менеджерами среднего звена ещё работать и работать, лицо отеля как то должно быть радушнее и профессиональнее. Тем более вспоминаем ....роскошный отель...бла,бла....премиум-услуги. В общем 4 звезды за сервис. Ещё раз сюда же или в сеть Пикальбатрос? Вряд ли. Это при том, что в сети это типа флагманский отель. Или с очень-очень-очень большим дисконтом, кому только надо ...... кушать и спать. Ну или семьям с очень маленькими детками , до 4 лет, близко аэропорт ,много всего для малышни, мелкое море. Территория большая , но не моя, но мне бы бестолково. Корпуса как горы, основная территория перевал, если ветер-сносит, солнце-спалит. В следующий раз более тщательно подбирать отель. Никогда не хотелось так сильно домой.
В дополнение, чартеров особо выбор был не очень, летели Nesma, в общем, мягонько, все вовремя, спокойно. Туроператор Пегас, никаких нареканий, мы с ними не в первый раз и как с агентом и как с туроператором.
20
Haneen
Дата отзыва: 27 февраля 2025
Мы прекрасно провели время, курорт очень уникальный и роскошный. Еда была очень разнообразной и вкусной. По сравнению с другими курортами Хургады здесь не хватает напитков. Катера подарили курорту мечтательную атмосферу, а велосипеды были очень веселыми. Джастин и Адам из анимационной команды были очень дружелюбны и всегда имели позитивный настрой. Глория также была очень талантлива, а Айберк профессиональна и мила. Бассейны, включая джакузи, были хорошими и с подогревом. Все сотрудники и официанты были великолепны.
12
Oleg
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Были в отеле семьей неделю в январе 2025г.
Территория отеля оставляет приятное впечатление, есть где пройтись, погулять.
Сориентирован отель в 1 очередь как отель для немцев. Все официанты бегло общаются с немцами на их языке (по-русски - только по нескольку слов), идущий навстречу сотрудник отеля приветствует вас «гутен так» или «гутен морген». Но похоже, что целевая аудитория отеля не просто немцы, а конкретно рабочий класс германии. Об этом говорит прежде всего отношение к курению в отеле. Пепельницы везде, курят на территории отеля, на пляже и на всех террасах ресторанов, курят в помещении ресепшен (!). Кто в европейских странах (да и в России) в настоящее время не расстается с сигаретой везде, где бы ни находился?? Только люди рабочих профессий. Все остальные или уже расстались с этой привычкой, или привыкли курить в специальных местах.
Недавно узнал, что в Милане (город такой в Италии) введен запрет на курение на улицах города. Везде, кроме специально отведенных мест.
А отель же словно застыл в этом отношении в 80х годах прошлого века, когда еще курили везде. Отель совершенно отстал от нынешних культурных трендов.
В данном отеле человек с сигаретой – самый важный гость. Для него все самое лучшее: лучшие места в ресторанах (на улице на террасах). Если вы не курите и у вас дети, то вы словно человек 2 сорта. Вы приехали зимой в отель и хотите посидеть не в закрытом помещении ресторана, а на улице, подышать воздухом? Нет, лучшие места в ресторанах (на улице) для тех, кто с сигаретой. Садитесь, но будете «наслаждаться» табачным дымом.
Даже сын несмотря на то, что с удовольствием катался и на корабликах по каналу, и на веломобилях, день на уже 4й сказал: «Давай больше не будем приезжать в этот отель, тут везде курят!»
Номера просторные (брал SUPERIOR ROOM Sea View), но довольно аскетичные. В самом номере не было даже зеркала, кроме как в ванной. Любая женщина перед выходом посмотрится в зеркало. Но почему то зеркала в рост в номере нет. Ходила супруга смотреться в ванную комнату ;).
Питание без особых изысков (под стать целевой аудитории). Скромный прилавок фруктов (ни арбузов, ни клубники, ни манго), простенькая нарезка, много хлеба и мучного.
В отеле все время что-то моют и чистят. Столы в ресторане, стоит отметить, чистые всегда (нет такого как в Санрайсе: садишься на завтраке за столик, на котором еще никто не сидел, а и на столе, и на стульях липкие пятна от пролитых еще накануне на ужине напитков).
Но несмотря на постоянное наведение чистоты, за неделю пребывания в отеле мы отравились дважды.
Сначала день на 3й скрутило меня, сутки отпаивался Полисорбом и Смектой.
А за 2 дня до вылета у сына 10 лет после завтрака начал болеть живот (парень чистоплотный, все время моет руки), потом несколько раз в течении дня его ВЫРВАЛО, рвало конкретно едой с завтрака даже в 18ч вечера. Весь день лежал на кровати не мог встать (сильная интоксикация). Хорошо у нас был пластиковый контейнер, в котором возим хрупкие предметы. Он стоял у кровати и рвало ребенка в него, поэтому постель и остальное не пострадали. Вечером в районе 18ч связались со страховой компанией, за нами прислали машину и возили в местный госпиталь.
Но по факту к тому времени сыну уже стало лучше (организм очистился, исторгнул все лишнее из себя, да и энтеросорбенты несколько раз мы ему давали). Поэтому мы не стали оставаться в госпитале до утра, как нам предлагали. И надо отдать должное страховой от Библио-глобуса: при обращении нас сразу известили, что «через 20 мин за вами придет машина из госпиталя, и вся необходимая помощь будет оказана бесплатно» (общение было через Вотсап). Реально, так и было. Привезли, осмотрели, предложили остаться до утра под наблюдением, после нашего отказа дали лекарство с собой, отвезли обратно в отель.
На следующий день сыну было уже лучше, но он был еще слаб.
Вообще, мы часто ездим в Юго-восточную Азию, часто питались там в местных пляжных кафешках и на Гоа, и в Таиланде, и во Вьетнаме, и на Бали. И НИКОГДА на отдыхе не было пищевых отравлений!! В Египте за последние 2 года были в 3х разных отелях (до этого отеля), и все было благополучно.
А тут в отеле 5 звезд такое…. Мы в шоке.
И что удивительно, отель был в курсе произошедшего с сыном: я звонил на ресепшен и просил прислать багги к номеру довезти нас на ресепшен, тк сыну плохо и нам надо ехать в госпиталь. Когда мы садились в машину госпиталя, к нам подходил сотрудник отеля с ресепшен и спрашивал, что произошло. Я объяснил ему, что ребенок отравился, его вырвало несколько раз. Они видели, как мы вернулись из госпиталя и нас опять до номера отвозили.
НО на следующий день из отеля НИКТО даже НЕ позвонил в номер и не поинтересовался, все ли в порядке и не нужна ли какая помощь. Получил ребенок отравление в вашем отеле, ну и ладно…. А ведь помощь отеля была бы кстати: после отравления известно, что кушать надо самую простую еду - кашку рисовую, например. Но строго НЕ молочные продукты. А на другой день, когда сыну стало лучше и он попросил кушать, мы НЕ смогли ничего ему предложить с завтрака, тк кашка рисовая в отеле на завтрак ТОЛЬКО молочная. Пришлось голодному ребенку ждать времени обеда, когда в ресторанах появляется простой вареный рис. ….
У отеля неплохой потенциал (территория, пляж), но из-за отравлений и из-за повсеместного курения у нас остался плохой осадок от посещения отеля.
Подозреваю, подобное отношение к курению во всей сети Альбатрос, поэтому данную сеть рассматривать для отдыха более не будем.
20
Brecht S
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Второй год мы посещаем этот отель. Еда очень хорошая, даже улучшилась по сравнению с прошлым годом. Официанты в ресторанах, барах и на пляже настолько дружелюбны, что ничего лишнего.
Номер чистый и удобный, хорошие кровати и напор воды.
Хорошая развлекательная команда, а также отдельное спасибо нашему любимому мультипликатору, Оливии из Уэльса за то, что сделали наш отдых таким приятным.
Вечерние шоу танцевальной команды проходят на высоком уровне.
В целом очень хорошее качество отеля.
Минусы:
Спа-процедуры и косметические процедуры достаточно дорогие, и персонал старается предложить вам больше услуг. Мой друг хотел сделать педикюр, и его тоже пытались подтолкнуть к маникюру, хотя мы несколько раз указывали, что нам это неинтересно. Я хотела постричься, а они пытались сделать мне педикюр. Нам двое парней по 30 лет, так что мы можем справиться с этим, но я могу представить, что это может быть пугающим для некоторых пожилых и/или женщин гостей. Действительно момент, над которым нужно работать руководству отеля.
На пляже вы можете запросить красный флаг, чтобы надеть зонт от солнца, чтобы продавцы на пляже не беспокоили вас. В прошлом году это работало достаточно хорошо, в этом к нам обращались довольно часто. Не совсем очевидно, но если там сказано не беспокоить, я не хочу с тобой разговаривать.
Также замечание прошлого года, что есть перерыв в Mauve Bar (для танцев и т.д. ) между 22 и 22 . 30 . Это действительно убийца настроения. Диджей не нужен, но хотя бы оставьте включенной музыку, чтобы люди могли танцевать. Многие люди уехали бы после 22 , что невыгодно для общего опыта.
Несмотря на минусы, я бы все же рекомендовал этот отель, как я был во многих других 5 - звездочных отелях в Египте, которые были намного хуже.
16
Ильмира
Дата отзыва: 07 февраля 2025
Отель в целом понравился: красивая, большая территория , в ресторанах большой выбор, кормят везде и всегда, убирались каждый день, русскоговорящий персонал. Но очень равнодушный ресепшен, по каждому вопросу в ресепшен надо обращаться по несколько раз. Например, нашим друзьям халат принесли только с третьей заявки. Также мы праздновали 2 Дня рождения, записывались в ресепшене на бронь стола, но оба раза никто не предупредил ресторан об этом. А также будьте внимательны к своим вещам. Если вы оставили, забыли свои вещи на пляже или возле бассейна, вам уже их никто не вернет. Для меня очевидно, что их не возьмут отдыхающие, тк отель не дешевый и контингент гостей не такой, чтобы взять чужую одежду. Я уверена, что их присвоил персонал. А также в отеле худший СПА, что я видела. Нет переодевалок, люди переодеваются в коридоре или в туалете, нет воды и стаканов в свободном доступе, приходилось выпрашивать воды каждый раз, джакузи сильно хлорированное, аж глаза щиплет. Вдобавок ко всему в хаммаме упала плитка на ногу посетителя и он поранился и перед ним даже не извинились! Могли бы предложить хотя бы хоть какую то процедуру за это. Вообщем, СПА в данном отеле нацелены только на зарабатывание денег и на людей наплевать.
12
Hussien E
Дата отзыва: 05 февраля 2025
Всё хорошо, кроме еды. Есть проблема в гигиене питания. Я, моя семья и все друзья в этот отпуск. У нас желудочный грипп.
мы приняли больше лекарств, чтобы восстановиться от этой усталости
12
Оксана М
Дата отзыва: 26 января 2025
На данный момент находимся в отеле. Прилетели 23 января. Погода в Хургаде прохладная, постоянно ветер. В море не искупаться, красный флаг 🚩 пока не меняется, да и вода ледяная. В отеле есть подогреваемые бассейны, где горки (мал. и бол.) и в центре отеля. Территория большая, по реке курсируют кораблики, можно прокатиться самим на катамаране, также на велосипедах. Отель - это пансионат для европейцев, их 90%, 5% - семьи с детьми, остальные 5% русские семьи. Анимации ноль, ни днём, ни вечером, тоска!!! В таком скучном отеле в первый раз! Еда вкусная, думаю должно всем понравится, креветки, лосось, говядина, клубника... несколько ресторанов. А вот алкоголь кошмар, у меня желудок заболел от трёх мохито. Пиво, белое вино и то так. Не знаю, может в сезон тут поинтереснее... Просто рядом находящихся отелях слышна музыка, какие то шоу, тут же глуш. Пансионат одним словом, берите настольные игры, насмотрелись на престарелых европейцев и тоже захотелось поиграть 😁
20
Benas V
Дата отзыва: 23 января 2025
Еда была действительно хорошей, большинство персонала было действительно доброжелательным. Бассейны могут закрыться чуть позже 17 : 00 . Стоимость отеля действительно доступна. Есть много деятельности вокруг отеля, хотя может быть больше ночных программ
8
Kirill L
Дата отзыва: 14 января 2025
Отдыхали семьёй: муж, жена, дочь 11 лет. Начну с территории, она очень большая, конечно, это плюс, но большая она потому, что гостей 2200 человек, это минус, отсюда еда низкого качества и много отравлений, в том числе наши желудки тоже не выдержали, вынуждены были начать принимать средства от отравления. Номера, в корпусе 2000 и 3000 (были в двух корпусах, меняли номер на "получше") пошарпанные, видно, что ремонта давно не было в туалетах запах в углах плесень. Теперь о главном!!!
В один день мы забыли закрыть сейф и у меня из кошелька пропали 230 долларов США, не было надежды, что нам их вернут, но оставить без внимания к этому вопросу руководство гостиницы было не правильно с нашей стороны, поэтому мы сообщили на ресепшен об этом, отельеры начали разбираться.Сначала заведующий зоной ресепшн выслушал нас, потом попросил написать.сколько было, сколько тратили, сколько осталось, вывели недостачу. Потом подошёл ассистент генерального менеджера, как сказали, попросил написать заявление, ясно было что он ожидал расхождений с цифрами из первой бумаги, но этого не случилось. Продолжая считать, что мы врём, он попросил показать сейф кошелёк и все наличные что у нас есть, мы согласились, прошли в номер, он пересчитал все наши наличные, цифры сошлись. Далее ассистент генерального директора попросил разрешения поискать деньги в наших вещах и чемоданах, говорит, мол часто находят таким образом пропавшие деньги. Эта просьба вызвала у нас удивление и возмущение, ведь мы с супругой несколько раз объяснили сколько было, куда тратили и показывали даже чеки покупок(duty free, аптека и оплата виз). Персонал настаивал в крайне недружелюбной форме, что досмотр необходим для разрешения ситуации. На мой вопрос как они поступят, если не найдут денег в моих вещах, ассистент управляющего, лицо которого выражало раздражение и ненависть, предложил завтра встретится с представителем нашего туроператора, я согласился встретиться только с управляющим, т.к. не собирался в 10 раз объяснять туроператору, который так же ничего не решает. Стало ясно, что процедура была затеяна для того, чтобы под видимостью решения проблемы, затянуть выяснение, устроить конфликт, выставить нас людьми отказывающимися помочь. Повторюсь, что мы не ждали возврата денег и ничего нам от них не было нужно, да и доказательств воровства у нас не было. Лично я в египте за свои 53 года был в первый раз, теперь, если поеду, выберу камерный отель высокого уровня, а не этот муравейник, где все работает как конвейер, здесь к вам относятся не как к гостям, а как деталям, которые двигаются с утра до вечера между номером, столовой(иначе не сказать), пляжем и бассейном. При случаях воровства включается такой же принцип конвейера, где процедура отсыла на Х..."гостя" тоже отработана.
P.S. Если кто-то думает, что в Египте не воруют, это не так, охранники на выходе из отеля через служебный вход обыскивают каждого служащего.
16
Cristi M
Дата отзыва: 02 января 2025
У нас была неделя на этом курорте в декабре. Впервые в Египте
Позитив:
- общая чистота, чувствует себя лучше, чем эквивалентные курорты Туниса
- отличные удобства , отличный пляж, прогретые бассейны
- тематические вечеринки к Рождеству и Новому году
-не чувствует себя занятым или переполненным
- пирс доступен с прямыми поездками
врач на месте
-чувствовать себя очень дружелюбными детьми
- ухоженный
недалеко от аэропорта
Хороший местный ноет
Негативы:
- много мест для курения у бассейнов , лобби , места общего пользования
- еда одинакова снова и снова и снова
- нет ресторанов "а-ля карт", только в стиле "шведский стол"
- чистота в ванной
- старая или поврежденная мебель
- персонал барной стойки грубый, всегда ждет чаевых
- алкогольные напитки, используемые для коктейлей, низкого или сомнительного качества
- много русских туристов с плохими манерами и поведением (не гостиницы виноваты, но все же стоит упомянуть)
12
Abdalla M
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Мы остановились здесь, на пляже Пикальбатрос Дана в Хургаде, и, честно говоря, это не лучший опыт. Вот почему:
1 . Сервис чувствует себя базовым, а не 5 - звезда
Услуга очень простая, далеко не такая, какую можно ожидать от 5-звездочного отеля. Вместо того, чтобы предложить эксклюзивный опыт, есть ощущение, что главная цель - просто накормить вас картошкой фри, чипсами и дешевой едой, такой как макароны. Нет никакого чувства роскоши или внимания к деталям.
2 . Качество продуктов
Еда просто средняя по вкусу, вариантам и выбору. Разнообразие ограничено и плохо организовано – например, египетские блюда были в итальянском ресторане вместо восточного. В целом, впечатления от обеда неутешительные, а стресс - вне персонала только ухудшает.
3 . Reception Smells Like Smoke
Вся приемная заполнена сигаретным дымом. Если вам не нравится запах или у вас есть аллергия, это будет проблемой. Это ошеломляет и портит первое впечатление от отеля.
4 . Вопросы бара и позднего ужина
В диско-баре нет горячих напитков, а многие коктейли из меню недоступны. Пришлось идти в другой бар за горячительными напитками, и они ожидали, что я сам отнесу их обратно в диско-бар – небезопасно и неудобно. Поздний ужин в Ле Марш был еще одним подведением. Несмотря на то, что мы приехали за 9 минут до 10 часов вечера , они никого не пускали ровно до 10 , оставляя людей в очередях на морозе.
5 . Номера устарели
Номера устарели, и внимание к деталям плохое. Кровать была очень неудобной, и мебель, включая диван, выглядит так, будто она не обновлялась 20 лет. Кондиционер и холодильник были настолько громкими, что нам пришлось выключить их, чтобы поспать. Декор и общее ощущение номера намного ниже стандарта 5 - звезды.
6 . Общий опыт
Отель определенно не 5 звезд – это 4 – звезда в лучшем случае. Все чувствовалось меньше среднего, от еды до обслуживания и номеров. Если вы ищете настоящий 5 - звездный опыт, где вы можете расслабиться и чувствовать заботу, это не место. Семейным парам и семьям, стремящимся к высоким стандартам, следует искать другие места.
Не рекомендовал бы. Это просто не стоит цены или стресса. К сожалению, мы всё ещё здесь в течение следующих пяти дней, и нам приходится справляться с этим снова
8
Art
Дата отзыва: 22 декабря 2024
Стройка на территории отеля о которой ничего не заявлено. Основной переход с 2 этажа в ресторан закрыт и также перестраивается
20
mummyksu
Дата отзыва: 18 декабря 2024
Итак, Дана бич. Понемногу, но обо всём. Ресепшен работает чётко и слажено, быстро оформились и заселились. Номер стандарт, небольшой, но нам места более чем хватило. Комфортный, чистый, отличные полотенца, постельное. Уборка хорошая. Чайно-кофейный набор был тоже кстати)
Очень понравилась территория, она большая, очень чистая, много газонов, цветы, деревья, красивые локации для фото. Канал, по которому курсируют лодки, доставлчющие гостей на пляж и обратно, очень необычно. И катамараны есть. Это прям изюминка отеля такой трансфер)) Бассейны красивые, чистые, есть водные горки. Для детей много всего, но не особо вникали за ненадобностью. Пляж отличный, большой, просторный, много лежаков и не друг на друге, есть расстояние, комфортно плюс заграждения есть. Песка много, приятно ступать и заход в море пологий, дно чистое. Отливов выраженных нет, море красиво смотрится всегда.
От центра города далековато, зато до тц Сензо мол пешком пройтись, рядом. В центр на набережную мы ездили в рамках екскурсии по городу. Сначала были на экскурсии яхтой к Утопии, очень классно, понравилось, а потом и на рынок за фруктами домой, в аптеку с нормальными фикс.ценами нас отвезли и масла ещё хорошие купили. Очень довольны компанией организатором, отличный сервис. Название 1sttouroperator, через поиск можно найти. может кому-то пригодится.
Питание 10 из 10. Нам все очень понравилось, хороший выбор, разнообразно, вкусно. Несколько ресторанов, баров, кофейня. Есть и перекусы и мороженое, кстати вкусное) Хорошие коктейли, пиво, соки. А какие десерты, глаза разбегаются, хочется все попробовать, но это просто не реально... Поварам, официантам, садовникам и всем сотрудникам отеля хочется сказать спасибо, отличная команда, все как слаженный механизм работают.
Отличный отель, от души рекомендуем к посещению. Хочется повторить.
4
Екатерина
Дата отзыва: 08 декабря 2024
Пишу отзыв об отеле, нахожусь сейчас здесь. Начну с плюсов, их здесь мало:
1. Чисто. Хорошо убирают и территорию и номера
2. Заселили раньше времени заселения. На этом плюсы заканчиваются)
Минусы:
1. Анимация- ее здесь нет от слова совсем!! Жалкие попытки персонала как-то разнообразить досуг, это просто какой-то верх непрофессионализма. Вечерние шоу и детское минидиско проводят в каком-то ресторане атмосферы 90-х годов. Есть куча мест на улице, где есть сцена, освещение, но им не хочется запариваться с пледами и горелками, поэтому все это скомкано и непонятно как. Элементарно в ресторанах и на бассейне и пляже нет музыки!! Такого я не встречала нигде. Музыку включают только в холодном бассейне, где вообще нет людей. Спрашивается- для кого это? Почему нельзя в подогреваемом?
2. Еда. Находясь на красном море в отеле нет морепродуктов. Вся еда однотипная, надоедает на третий день.
3. Алкоголь только местный.
В общем отель для пенсионеров, все делается для галочки, сервиса никакого. Кто хоть раз был в отеле уровня повыше- не едьте, просто испортите себе отпуск.
10
Maryna
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Прекрасный отель, большая красивая территория на который есть все что нужно для отдыха. Еда разнообразная и вкусная, я думаю каждый найдёт здесь то что ему по вкусу, за две недели проживания не было ни одного блюда которое бы нам не понравилось. Номера чистые и убирают каждый день. Персонал на высоте. Отдельное спасибо парням на рецепшене, за помощь по любым вопросам. Этот отель будет 100% вашим лучшим выбором.
Минусов не заметили.
Минусов не заметили.
10
Антон
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Всё… отличный город-отель за свои деньги
Подушки не очень
Подушки не очень
20
Алена Х
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Наш любимый Пикальбатрос Дана Бич😍! Возвращаемся в него уже не первый раз! Подходит для семейных пар с детьми и людей старшего возраста ). Хотя ночные молодежные дискотеки тоже присутствуют). Вежливый персонал с готовностью реагирует на все вопросы . Размещение оперативное ( нас заселили сразу по приезду рано утром). Вход в море песчаный и можно сразу купаться ( не надо идти до глубины километр по понтону). Лежаков хватает на всех , даже в период максимальной загруженности отеля. Несколько ресторанов, фаст-фуд на пляже. Детский бассейн с маленькими горками , джакузи и три взрослых бассейна (1 из них с подогревом в зимний период). Нам очень нравится!
16
batmanp
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Номера были хорошие. Персонал был доброжелательным, хотя не все свободно владели английским языком. Еда была вкусной, но через 4 дня на курорте понял, что выбор еды повторяется. Наша самая большая проблема была в маркировке продуктов. Двое из семи человек были вегетарианцами, а остальные не ели говядину. Продукты и ингредиенты не были четко маркированы и на самом деле однажды удалось заставить вегетарианцев есть мясо, несмотря на просьбу. Все включенные напитки были бедными, кроме пива. Не так много премиальных брендов, если кто-то хотел купить. Развлечения у бассейна были плохими. Не удалось привлечь толпу, и вечерние шоу тоже. Доступ к пляжу, который был великолепен. Везде были курильщики. Было бы здорово иметь зону для некурящих. При выезде, несмотря на то, что попросили большее транспортное средство для всех сумок, была ошибка и вызвала задержку при очень малой помощи носильщиков, которые оставили кислый вкус. Так что хороший отдых, вернемся ли мы на этот курорт, ответ - нет.
20
Sven M
Дата отзыва: 31 октября 2024
Мы впервые в Дане. Очень хороший отель . . Особая благодарность мистеру Мидо и Мохамеду и леди из косметического . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
У них есть 5 ресторанов ... лучшие Castelo и Kaiser ...
Йосиф, чистый человек, он был идеальным в нашей комнате.
Обслуживание очень хорошее и доброжелательное от стойки регистрации до сада 10 звезды
Небольшая проблема была вода в бассейне детей была немного может .. но они делают удар через 2 дня .
Мы обязательно вернемся в следующем году
20
alexan070
Дата отзыва: 31 октября 2024
Хороший отдых в хорошем отеле. Итак по порядку. 7 ночей, семья 3чел. Номер получили быстро, второй этаж, вид на бассейн, кик и было заявлено. Хороший номер, всё добротно, придраться по сути не к чему. Убирался, пополнялся, все отлично.
Территория конечно приличных масштабов, ходить пришлось бы много, но! Все организованно, внутренний отдельный трансфер. Особенно впечатлил канал и лодки перевозящие туристов к морю. Кроме лодок есть ещё и катамараны в виде лебедей, на тут крутить педали самим. Раз прокатились. Территория ухоженная, зелёная, много газонов, кустарники и деревья с фигурное стрижкой, много цветов, пальмы, вобщем зачёт. Много бассейнов, есть и горки как для детей, так и для взрослых. Это не аквапарк, но тоже как развлечение норм. Круги для спуска двойные, одинарные всегда в наличии. Везде дежурят спасатели. Бассейны чистые. Шезлонгов много. В баре у бассейна с горками есть пиво, кому интересно.
Питание. Несколько ресторанов, бары, кофейня. Очень рекомендую, отличный выбор кофе и десерты к нему тоже есть. Кофе есть и в барах, но здесь выбор побольше и атмосфера соответствующая.
По питанию у нас у всех без замечаний, есть можно без перерыва. Рестораны на выбор, кому что больше нравится. Азиатский впечатлил, немецкий тоже норм. Фруктов много, десерты вкусные, местный мягкий сыр очень понравился, твёрдый и колбаса ни о чем. Мясо на отлично, рыба. Мороженного несколько вкусов. Все супер.
Пляж. Огромный, лежаков очень много. Заграждения от ветра, зонты. Песок. Заход в море пологий. Пирс довольно длинный. Несколько спусков. Рыбки есть. По морю все отлично в этом отеле.
Досуг. Анимация есть, не навязчивая, возле пляже локации для занятий гимнастикой и т.п. Вечерние шоу есть. Можно пройтись пешком до ТЦ Сензо молл. Мы, не изменяя традициям, ездили на экскурсию. В этот раз были в Луксоре мини группой. Организатор прежний, не меняем, это 1sttouroperator. Все устраивает, всем довольны, все отлично как всегда.
В адрес персонала только хорошие слова, молодцы. Отель клиентоориентированный, все вопросы решаются, хороший добротный. Приличное питание, красивая понятная территория, прекрасное море и пляж. Мы остались довольны своим выбором. Рекомендовать конечно же будем.
20
Viktoriya Z
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отдыхали с ребенком и бабушкой, Отель понравился, хорошие номера, отличная еда, хороший сервис. Большая территория, но часто ездили на кораблике, ребенку очень нравилось. Пруд с рыбками тоже понравился. Неплохой пляж, песочек с ребенком очень даже хорошо. понравилось ходить на косу, а там уже плескались на волнах. По пляжу все время бегают официанты предлагают попить , водичку приносят , можно попросить чтобы принесли лед для охлаждения воды ,очень удобно. Вечером детская анимация и были развлечения для взрослых. На ресепшене все очень приветливые, быстро заселили, быстро решали задачи. В принципе нам все понравилось, отдых удался .
16
Mirka3006
Дата отзыва: 20 октября 2024
Отель как таковой. Хорошие люди, хорошие рестораны, бары - все хорошо. Хотя меня расстроил тот факт, что мой друг, прибывший из другой страны, но присоединившийся ко мне в номере, оплатил одноместный номер, не имея номера! Обдирать клиентов стало модно. В следующий раз мы пойдем в другую сеть отелей!
20
Юля М
Дата отзыва: 09 октября 2024
Доброго времени суток! Сейчас нахожусь в отеле, готова излить душу, в прочем как всегда… Шереметьево вылет Аэрофлотом, утром в Хургаде, внимание здесь мы первый раз! Про отель, четное зонирование территорий, река по которой вас возят на катере до пляжа и ресторанов! Для деток свой клуб и мини диско! Ресторанов 5, нам нравилось в Кастелло, официанты молодцы, быстро понимают все что нужно, уборка номера на 100 баллов! Наш номер 3238 рядом пляж, но днём ребёнок спит и не слышно музыки. Хочется сказать спасибо за профессионально организованный отдых во всех -охрана, повара, официанты, уборщики, работники рецепшина…Если честно, то вернуться в Хургаду можно только из- за этого отеля! Поскольку отель и территория и граждане за его пределами это как две разные планеты!
20
Danielle
Дата отзыва: 07 октября 2024
Мы только что вернулись утром с прекрасной недели на пляже Дана.
Прежде всего это гостиница, рассчитанная на немцев и русских. Это не беспокоило нас ничуть, но осознание того, что мы на самом деле единственный англичанин в отеле было немного сюрреалистичным.
Регистрация была очень легкой, и мы даже получили подвоз в наш номер на Корзине для гольфа.
Номер был абсолютно массивным и безупречным у нас был улучшенный номер 4229 . Очень близко к пляжу и только бассейн для взрослых. Что еще ты можешь попросить?
Обслуживание было блестящим и все сотрудники супер дружелюбный.
Пляж был просто прекрасен. А персонал работает крайне усердно. Они работают на пляже весь день, а вечером идут официантами в рестораны. Очень долгие часы. Они заслуживают все чаевые!
Мы нашли отличную еду, всегда находили что поесть. Мы перепробовали почти все. Пианино-бар был нашим любимым местом для выпивки, просто скажем, чтобы посмотреть, как проходит мир.
Моя единственная претензия - парни, продающие Поездки и спа-процедуры, хлопотают по бассейнам. Я понимаю, как они зарабатывают на жизнь, но одни и те же парни приходят 4 / 5 х ежедневно, и в течение часа я не передумал лол.
Я бы обязательно вернулся! Прекрасное место.
Я бы порекомендовал шоу "Ниверлэнд" бесплатное и абсолютно блестящее!
16
Татьяна У
Дата отзыва: 04 октября 2024
С первого взгляда влюбилась в этот отель! Такая уютная и теплая атмосфера, особенно в холле. Мрамор, светлые тона, простор - все это создает ощущение роскоши и комфорта. И хотя отель не новый, после последней реновации он выглядит просто великолепно! Качество на высоте, все продумано до мелочей. Выселение в 12:00 – стандартно, но вот то, что питание сразу становится платным, немного расстроило. А еще, после 00:00 все напитки за свой счет – это не очень удобно. Территория отеля красивая, особенно вид с террасы, но вот система "все включено" могла бы быть более гибкой. Всего в отеле 7 баров и из за того что здесь много отдыхающих в некоторых барах бывают очереди. Но проблема решается с помощью чаевых. Садитесь за столик в любом баре и даете хотя бы один доллар официанту и у вас весь вечер наполненные бокалы. Дешево и эффективно). Территория отеля просто огромная и безумно красивая! Все продумано до мелочей: уютные уголки для отдыха, живописные дорожки, ухоженные газоны. Особое впечатление произвел искусственный канал с морской водой, который тянется через всю территорию. Представьте: вы прогуливаетесь по набережной, свежий морской бриз, а вокруг такая красота! Вода в канале чистая, и в ней плавают довольно крупные рыбы. А на небольшом островке посреди канала расположены сразу три ресторана. В отеле есть все для комфортного отдыха: шесть бассейнов с пресной водой, три из которых подогреваются. Для самых маленьких гостей предусмотрена специальная аквазона с небольшими горками и развлечениями. К сожалению, для взрослых и подростков здесь может быть недостаточно экстремальных аттракционов. Родители могут быть спокойны за своих детей: пока взрослые отдыхают у бассейна или наслаждаются спа-процедурами, малыши с удовольствием проведут время на детских площадках или в детском клубе под присмотром опытных аниматоров. Отель предлагает своим гостям насыщенную анимационную программу. Вечера проходят под зажигательные ритмы живой музыки, караоке и шоу-программ. В течение дня можно заняться спортом: поиграть в волейбол, посетить занятия по аэробике или йоге. Для любителей активного отдыха есть теннисные корты и тренажерный зал. Каждый найдет здесь занятие по душе! Экскурсия в Луксор в мини-группе оставила самые приятные впечатления! Нас было всего восемь человек, поэтому гид уделял каждому из нас максимум внимания. Быстрый трансфер на комфортабельном микроавтобусе позволил сэкономить время и увидеть больше за день. Отсутствие долгой сборки туристов из разных отелей – еще один плюс этой поездки. Экскурсию в Луксор мы нашли на странице в Инстаграм 1oneguide. Цены там очень приятные, а качество услуг оказалось на высоте! Отель расположен в 10 километрах от аэропорта и центра Хургады. Но поблизости, в 2 километрах от отеля, есть большой торговый центр "Сензо Молл". Вы можете дойти до него пешком за 20 минут или взять такси. В "Сензо Молле" вы найдете магазины международных брендов, фуд-корт, гипермаркет и игровую зону.
8
Egor
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Территория отеля большая, номера хорошие, рестораны вкусны, бассейны хорошие. Народу было не очень много - тоже плюс. в целом днем всегда есть чем заняться, где перекусить и что выпить. Если стоит задача себя занять не выходя из отеля - он ее выполняет на 100 процентов. Хорошая шумоизоляция в номере - даже если он выходит в сторону сцены то в целом это не мешает. Разнообразная еда в ресторанах. В том числе и очень вкусное мясо на обед-ужин. В целом большинство персонала немного понимает по-русски.
В отеле есть своя искусственная река, по которой можно кататься на лодке (все бесплатно) - лодка возит от ресепшена до пляжа с 8 утра до 11 вечера. Также достаточно много зелени, особенно газонов - газоны вообще очень шикарные. Прям одно удовольствие по нему прогуляться.
На пирсе есть небольшой домашний риф и много красивых рыб - там оборудованы спуски в воду и также стоят лежаки.
Еще отдельно хочется упомянуть кофейню на территории с очень вкусным кофе.
Пляж находится как будто в заливе, вода мутная, чтобы найти чистую воду надо идти или во время отлива по освободившейся земле слева или идти по пирсу справа. По пляжу лучше ночью не гулять босиком - в песке зарывается рыба с шипами. Никто о такой опасности не предупреждает. Все дневные развлечения закрываются в 18 часов (лебеди катамараны, бициклы), в бассейнах максимум до 18:30 разрешают плавать, из моря также выгоняют в 18:30. Бициклы вообще очень странно располагаются, из-за этого становятся немного бесполезными. Официанты в ресторанах зачастую при заказе напитков могут пропасть на 15 минут. А при самостоятельном походе на бар будут уговаривать тебя сесть за столик, что они сами все принесут. Пришлось даже из-за этого ходить ругаться. Добавил это в минус, хотя кому то это в плюс - не ждите тут кальянов. Их по сути нет. Они начинают работать в 8 и заканчивают в 11 вечера только около сцены. Цена 10 евро, на вкус - полная ерунда.
Пляж находится как будто в заливе, вода мутная, чтобы найти чистую воду надо идти или во время отлива по освободившейся земле слева или идти по пирсу справа. По пляжу лучше ночью не гулять босиком - в песке зарывается рыба с шипами. Никто о такой опасности не предупреждает. Все дневные развлечения закрываются в 18 часов (лебеди катамараны, бициклы), в бассейнах максимум до 18:30 разрешают плавать, из моря также выгоняют в 18:30. Бициклы вообще очень странно располагаются, из-за этого становятся немного бесполезными. Официанты в ресторанах зачастую при заказе напитков могут пропасть на 15 минут. А при самостоятельном походе на бар будут уговаривать тебя сесть за столик, что они сами все принесут. Пришлось даже из-за этого ходить ругаться. Добавил это в минус, хотя кому то это в плюс - не ждите тут кальянов. Их по сути нет. Они начинают работать в 8 и заканчивают в 11 вечера только около сцены. Цена 10 евро, на вкус - полная ерунда.
4
Алексей Г
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Отель с трудом можно дать 5 заезд , скорее всего 4 заезды
Речка вонючка , в номере вонь , на белом троге будите сидеть после ресторанов , основном отдыхают немцы 60 плюс
Бассейны не глубокие , по пояс 130 см глубина
Выпивка так себе , коктелей вообще нет
Отель не стоит своих денег
4
smecherie c
Дата отзыва: 30 августа 2024
Мой опыт в Bar Columbia был очень разочаровывающим из-за отношения персонала. Я заказал коктейль, который мне подавали в одноразовом бокале, хотя в баре были бокалы. Когда я попросил стакан, бармен отказался и стал грубить, только потому, что я не оставил чаевых. Приятно видеть, что в этом баре на первом месте вроде бы чаевые, а если не давать чаевые, то становишься не - существуешь для сотрудников.
Кроме того, зона мороженого расположена очень далеко в скрытом месте, где приходится много ходить пешком, чтобы получить небольшую совочку мороженого в небольшом стакане.
Отношение сотрудников непрофессиональное и оставляет желать лучшего. Жаль, что уважение к клиенту зависит от чаевых, что негативно влияет на весь опыт. Рекомендую руководству ре - оценить порядок работы с запросами клиентов и улучшить отношение персонала.
9
Vladimir
Дата отзыва: 26 августа 2024
Большой отель с красивой, чистой и ухоженой территорией. Поливают, подстригают, сажают и чистят целыми днями!
Много ресторанов и баров, приветливый и отзавчевый персонал, особенно на рецепшен. Шикарный пляж, где всем хватает места, вход в воду пологий и поэтому очень подходит детям и тем кто не умеет плавать. Пляж чистый, есть бар с закусками и обслуживание около лежаков.
Есть небольшие рифы с рыбами (лучше прикармливать) с маской поплавать можно и нужно. Только далековато пешком до пирса и очень утомительно в жару, так что снорклить лучше рано утром или вечером. Можно доехать на велорикше, но их разбирают в 8.00-08.30… море очень теплое и пляж безветреный (в летнее время) так же нужно отметить что вода у берега не очень прозрачная так как пляж расположен в бухте.
Мы всегда отдыхали у басейна Castello, так как там до 12.00 приятная прохладная вода, плюс рядом ресторан и хорошее обслуживание около бассейна, так же недалеко от моря (можно проехать на лодке).
У нас был семейный номер в 3-м корпусе. Не совсем новый, но и не сильно уставший и так как мы там только находились вечером то нареканий нет. Главное чисто.
Так же стоит отметить что минибар пополняется только водой, можно у уборщиков попросить спрайт, а вот пиво приходится брать с бара (мы вечером любили сидеть на терассе) благо бар в двух минутах ходьбы и вообще корпус 3 очень удачно расположен.
В общем по соотношению цена/качество отель себя оправдывает.
Однообразие еды даже в различных ресторанах(мы в итоге ходили в основном в немецкий) Так же мало рыбы (кстати в немецком на завтрака есть копченый лосось и скумбрия) Большие расстояния, которые тяжело преодолевать по жаре, но это не минус, а скорее особенность, которая частично компенсируется наличаем лодки, курсирующей между рецепшен и пляжем. Дальше минусы не связаные конкретно с отелем, но связаные с услугами, которые предоставляются на его территории, но все же: такси при отеле дорогое, в магазине все очень дорого и лучше ходить в магазины через дорогу. Очень навязчивые работники спа и водного центра. Так же в водном центре нет фиксированных цен и они называются всегда по разному в зависимости от вашего кошелька и внешнего вида… Наверное все.
Однообразие еды даже в различных ресторанах(мы в итоге ходили в основном в немецкий) Так же мало рыбы (кстати в немецком на завтрака есть копченый лосось и скумбрия) Большие расстояния, которые тяжело преодолевать по жаре, но это не минус, а скорее особенность, которая частично компенсируется наличаем лодки, курсирующей между рецепшен и пляжем. Дальше минусы не связаные конкретно с отелем, но связаные с услугами, которые предоставляются на его территории, но все же: такси при отеле дорогое, в магазине все очень дорого и лучше ходить в магазины через дорогу. Очень навязчивые работники спа и водного центра. Так же в водном центре нет фиксированных цен и они называются всегда по разному в зависимости от вашего кошелька и внешнего вида… Наверное все.
20
Krisztina K
Дата отзыва: 21 августа 2024
Мы вернулись сюда во второй раз, потому что это один из лучших отелей в нашей жизни. Еда потрясающая лучшая в Хургаде, обслуживание такое заботливое и доброе. Программы и шоу так хорошо конечно спасибо для команды анимации. Они такие профессиональные и влиятельные. Менеджер по развлечениям Aser делают очень хорошую работу с ними, они заставляют каждый народ улыбаться и танцевать. Они заставляют отель сиять. Одна из лучших команд, которую я когда-либо видел. Мы скоро вернемся.
20
Amr
Дата отзыва: 06 августа 2024
С чего мне начать. ..это будет долгий отзыв но я считаю своим долгом отдать этому курорту должное, которого он заслуживает.
Какое прекрасное место для спокойного отдыха на солнце. Хотя в отеле есть много фантастических удобств, чтобы насладиться, персонал для меня идет на вершине. Без их гостеприимства и доброты пребывание было бы не таким.
Хотел бы я упомянуть всех, но я выберу несколько. Махмуд Хаммам на ресепшн, какой фантастический человек с великим со времен юмора, который шел выше и дальше, чтобы заставить нас чувствовать себя комфортно и счастливо с нашей проверкой в процессе. Объездив многие страны и остановившись во многих отелях, могу с уверенностью сказать, что Махмуд - один из самых профессиональных администраторов, которых я встречал. Также мистер Майчал Реда был потрясающим и заставил нас чувствовать себя как дома. Команда лодочной команды, Абдулла и Хасан, который неустанно работает с 8 : 00 мин.-11 : 00:00 Высадка и забор гостей от стойки регистрации до моря. Отличные люди и очень радушные. Шенуда и Айман в ресторане Catello были потрясающими и предлагали каждый день высококлассное обслуживание, и спасибо Шенуда за потрясающее арабское барабанное шоу для моего дня рождения🎂. Думаю, я могу продолжать и продолжать и я уверен, что забыл несколько удивительных людей, но я думаю, что вы получили сообщение, что Персонал курорта был исключительным!
Вернемся к объектам, на курорте есть футбольный, теннисный и паделевый корты, чтобы утром или днем можно было насладиться некоторыми спортивными занятиями. Тренажерный зал мог бы быть лучше, но он предлагает то, что нужно поддерживать форму во время отдыха, учитывая удивительные варианты питания, которые предлагает курорт 😋
Команда SPA была великолепна, и я настоятельно рекомендую их специально Ахмед Али. Он кажется молодым, но он определенно очень хорош в том, что он делает.
С точки зрения еды вам никогда не будет скучно. Курорт предлагает 5 ресторанов; рестораны восточной, французской, итальянской, немецкой и азиатской кухни. Хорошая новость заключается в том, что все включены в пакет all inclusive ежедневно, который здорово иметь и не многие места делают. На многих курортах ежедневно будет работать главный ресторан, который предложит вам попробовать один ресторан во время вашего пребывания. Разнообразие и вкус соответствует очень высоким стандартам, и еда почти доступна где-то 24 часа в сутки.
Частный пляж действительно хороший с песчаным пляжем и чистой водой через наш день. Прилив не так сильно влияет на уровень воды в течение дня, поэтому море доступно все время.
Аквапарк не массивный, но он делает свою работу, и детям понравилось
Вещи, которые нужно учитывать для улучшения, с моей точки зрения, анимационная команда должна больше рассредоточиваться, чтобы охватить курорт, так как все мероприятия только на основном бассейне и очень мало на море. На курорте около 5 бассейнов, и мы должны были перейти к основному бассейну, чтобы посетить любое мероприятие. Также приморский бар нуждается в большем внимании, так как он имеет удивительный вид на море и будет отлично, если они могут подавать ужин там.
Подводя итог, можно сказать, что пляжный курорт Пикальбатрос Дана был удивительным местом, и мне и моей семье очень понравилось пребывание там. Я очень рекомендую его, и для меня он является одним из лучших курортов Хургады.
4
Marwan R
Дата отзыва: 30 июля 2024
Был ужасный опыт на этом курорте, в основном из-за персонала. Сам курорт прекрасен. Персонал проявляет неуважение и, похоже, не был должным образом обучен. Еда ниже среднего в каждом из их 5 - 6 ресторанов, с небольшим выбором в каждом ресторане - это чрезвычайно удар или промах - вы должны проверить ВСЕ рестораны, чтобы даже найти несколько выборок, которые вам понравились. Персонал, как правило, не помогает, а культура начинается с ужасного управления. Менеджеры относятся к гостям как к мусору. Есть один конкретный менеджер, Омар, который, кажется, руководит всеми ресторанами. Он непростительный, несчастный человек, который любит делать своих гостей такими же несчастными, как и он. Семья из 3 человек застряла в лифте почти на 10 минут. Кнопка аварийной помощи не работала. Когда они в итоге вывели их из лифта, семья была в шоковом состоянии, и вместо того, чтобы извиниться, Омар решил накричать на семью за то, что она "не умеет пользоваться лифтом" и "игнорировала табличку, на которой написано "максимум 2 человека" - хотя эта табличка устарела после пандемии COVID, так как на ней написано, что вы "должны носить маски" и не обновлялась годами, кроме того, внутри лифта есть другие таблички, на которых написано, что 4 человека а могут подойти. Омар также следует за гостями в ресторане и раздражает их, когда может. Его правила не распространяются на гостей единообразно - одни гости могут выносить еду, а другие кричат, преследуют и беспокоятся, пока Омар не будет удовлетворен. Персонал стойки регистрации также будет постоянно раздражать вас в оформлении заказа, несмотря на любые другие приоритеты, с которыми вы можете иметь дело. Они последуют за вами и встанут на вашем пути для того, чтобы подрезать вам браслет в конце пребывания - то, чего никогда не было ни на одном курорте, на котором я останавливался, будь то в Египте, Мексике, любой европейской стране, любой азиатской стране. Я сюда не вернусь, и по-настоящему никто другой не должен, пока руководство (особенно Омар) не будет уволено и заменено.
20
krasnova83
Дата отзыва: 28 июля 2024
Неделя отдыха просто пролетела. Отдыхали вдвоём с подругой, номер стандарт, понравился. Хороший ремонт, хорошая сантехника, удобные матрасы. Все исправно и проблем не было. Уборка, пополнения, всё хорошо.
Очень большая территория, ходить придётся много, особенно на пляж, минут 5, но! есть прекрасная альтернатива, от которой не отказывались - курсирающая лодка по каналу. Впервые встретился такой трансфер, супер. Территория ухоженная, все красиво, чисто, зелено, а вечерняя подсветка канала - класс. В бассейнах хоть и не плавали, но выглядят они очень прилично.
Пляж. Очень большой, очень. Длинная береговая линия и вглубь, где шезлонги большая территория и невероятное количество самих шезлонгов и зонтиков. Вход песчаный, пологий, с детками отлично будет, дно хорошее, да и вообще песочка много и он приятный. Кроме того есть и пирс, такой добротный, с него можно поплавать в чистой и прозрачной водичке, посмотреть кораллы и рыбок. В лагуне вода мутнувата, только с утра пока народ активно не каламутит воду, то норм.
Анимация есть, но мы не любители, живую музыку в холле слушали, понравилось. Через дорогу пешочком ТЦ Сензо Молл, разок сходили в супермаркет прикупить гостинцев. На экскурсии тоже были, из любимого - яхтой к острову со снорклингом или дайвингом, это кому что нравится, и решили вечернее сафари взять, тоже гуд. Заказывали у 1sttouroperator, через их инст, не первый раз с ними ездим, всегда все отлично. Еще ребята могут привезти под заказ масла Эльбарака, с фабрики, свеженькие, мы на презенты и даже под заказ знакомым везли.
Не могу не отметить персонал отеля. Отличное ненавязчиво обслуживание, каждый знает свою работу, всё профессионально и с приятным дружеским отношением.
Питание тоже порадовало, несколько ресторанов, 5 или 6, много баров, фудкорт, еды много и всё разнообразно. Порадовало мороженое в автоматах), вкусные десерты. И на гриле готовка и на пару, каждый найдёт по своим запросам, выбор есть.
Отличный отель, нам очень понравился, отдых удался на славу, потому и время летит, а не считаешь дни до вылета. Очень хочется вернуться. Рекомендовать будем.
20
marfusha255
Дата отзыва: 18 июля 2024
Отдыхали двумя семьями - мамы с детьми. За последний год это мой 3-й отель в Египте, до этого была в Шарме в Pickalbatros 18 (понравилось) и еще в одной семейной пятерке. Сравнить есть с чем. Отель мне понравился, ухоженная большая территория, все заточено под детей - широкие дорожки, которые постоянно моют, отсутствие ступенек(видели даже катающихся на роликах). Детские площадки, кораблики перевозящие людей по территории, катамараны в виде лебедей, куча всего. Вечером различные представления, ростовые куклы детям, целый мюзикл на огромной сцене, взрослым - различные бары с живым вокалом. Пять ресторанов по системе шведский стол, можно завтракать в одном, обедать в другом, ужинать в третьем. Или все в одном, кому как нравится. Питание без большого ассортимента, но с блюдом от шеф повара (ягненок, стейк из телятины) и вкусное, не острое. Никаких расстройств пищеварения или даже намека. Фруктов много, яблоки, сливы, дыни, финики, апельсины, манго. Пиво в бутылках очень достойное, подруга пила белое вино, приносили тоже в бутылке. Коктейли алкогольные не рекомендую, от слова совсем, а вот безалкогольные прекрасны, дети довольны.
Вай-фай ловит прекрасно в номерах и практически по всей территории, скорость хорошая.
Есть небольшие недочеты по номеру, но мы не сильно привередливы и поэтому не обращаем внимание, когда тон полотенец отличается друг от друга:)
Самое главное для меня в данном отеле, что очень порадовало - это лагуна, а точнее то что за ней. Сам пляж большой и даже очень, сыну 11 и была цель плавать с маской, но тк мы были без папы, я побоялась отпускать его одного на пирс(это кстати очень далеко , пляж огромный) сама я была еще с младшим ребенком. В лагуне с маской не поплавать - мутновато. Но если пройти слева по краю лагуны, за ней есть прекрасное мелководье с небольшими коралловыми островками, они хоть и мертвые, но рыбки туда приплывать разные. Во время отлива там оголяется полностью песчаная полоса и рядом глубина по колено. Во время прилива тоже мелко. Это было идеально- мы с подругой стояли в прозрачной воде по пояс на песчаном дне, а дети рядом с нами плавали с масками и смотрели островки с кораллами и рыбками.
20
Krisztina M
Дата отзыва: 15 июля 2024
Я был в этом отеле второй раз!
Удивительный отель!
Очень чистая, вкусная еда и роскошный сервис!
Я никогда и нигде не сталкивался с такой внимательностью!
Персонал на корабле отеля очень хороший.
Команда "Анимации" фантастическая!
Как менеджер по развлечениям, Кристина, Борока и Клаудио были очень милы и внимательны!
Они отлично справляются!
Мы получили очень хорошие уроки танцев от Кристины!
Команда фотографов тоже была очень милой! Спасибо за работу и красивые фотографии!
Думаю, я вернусь в августе!
20
Kata L
Дата отзыва: 13 июля 2024
Чудесное место, чудесный отдых.
Персонал чрезвычайно добрый и полезный. Ребята на пляже, в ресторане, садоводы - все работают с большой самоотдачей и улыбаются. Номера удобные, чистые. Еда вкусная, всегда что-то особенное. У нас были перепела, баранина, креветки, говядина была лучшей в азиатском ресторане.
Огромная площадь, небольшая лодка берет вас вокруг, не нужно ходить, так как это очень трудно в жару, мало тени на пешеходных дорожках (несколько солнца плывет над пешеходными дорожками стоило бы рассмотреть) .
Здесь всегда доступен шезлонг, и официанты сразу принесут вам выпить. Попробуй коктейль "Ямайка"!
20
Аида
Дата отзыва: 10 июля 2024
Отдыхали с дочей в этом отеле июнь-июль 2023г! Очень красивая и ухоженная территория! Речка с лодкой, которая доставляет до пляжа - отличное решение, чтобы не ходить по солнцу и дополнительное развлечение! В речке рыбки очень красивые! Пляж большой, ухоженный, лежаков много, официанты приветливые! Разнообразие ресторанов и еды! Анимация очень зажигательная и разнообразная - игры, танцы, фитнес, вечернее шоу - всё супер! Детские горки и площадка! Кофейня - супер!!! В номерах хорошая уборка (хоть и фонд староват, но в целом - хорошо всё)! Вкусное мороженое!! Персонал везде очень вежливый и приветливый! Очень всё понравилось! Буду рекомендовать
4
Света Н
Дата отзыва: 29 июня 2024
Выбирая отель ориентировались на сеть альбатрос, были ранее в этой сети
Заселения ждали долго, чтоб не ждать заселения взяли велосипед, кстати он платный, в жару 40, так себе развлечение, номер оказался неплохим, но для семейной пары 2 кровати сдвинутые вместе и одна для ребенка
По еде ... Всегда одно и то же, в ресторане однажды были креветки.. По 3 креветки на человека.... Ну так себе, положили три шт и смотрят чтоб ты уходил,
85% немцев, кому это неважно можете ехать, но нам было некомфортно, они и на пляже и в ресторанах, и на пляже пи музыку нельзя было послушать, ни поговорить громко,
Анимация слабая-никогда не знаешь что и когда будет, вместо файер шоу, белая вечеринка, аниматоры по русски не особо, скучно, мы попали на чемпионат мира по футболу, когда немцы смотрели футбол, жизнь в отеле умирала, все подчинялись им.... Ни развлечений, ни программы... Ничего.... Нельзя быть столь немецкороиентированными
Официанты во всех ресторанах зажравшиеся, ориентир только на немцев, мы могли сидеть и нам ничего могли не приносить, а им в свою очередь несли, как то пришли на завтрак поздно, решили успеем, так на сделали замечание, на немцев обслуживали, хотя те пришли позже нас,
Уборка в номере так себе, за эти дни даже не помыли перегородку в ванной, а в посл день даже не поменяли полотенца,на наше замечание, принесли их в мешке и повесили на ручку двери... Отдыхали втроем, шампунь, гель для душа, клали на двоих- отдыхали втроем..... Ощущение так себе, больше желания ехать нет
20
Жанна О
Дата отзыва: 28 июня 2024
Классный семейный отель. Лучший вариант цена-качество в цепочки Pickalbatros. Отель очень популярный особенно для семей с детьми. Единственный существенный минус этого отеля в том что здесь нет аквапарка для взрослых. Но зато имеется бассейн с набором детских горок для маленьких детей. И как нам сказали этот бассейн подогревается зимой. Ну для летнего отдыха это в принципе неважно. Главная фишка этого отеля - это его собственный канал! На лодочке вас прокатят по всей территории, от главного бассейна у главного здания до самого пляжа. Не забудьте сделать селфи на фоне живописного островка посредине пути! Там же, на островке, вы найдете 3 из 6 ресторанов отеля: итальянский, азиатский и немецкий. А для тех, кто хочет расслабиться, есть отдельный бассейн только для взрослых. Этот отель, построенный в 2014 году и полностью обновленный в 2020 году, предлагает своим гостям стильные, современные и уютные номера. Номера: Расположены в 3-х этажных корпусах. Garden Sea View: учтите, что окна могут выходить не на внутреннюю сторону отеля, а на соседний отель или лужайку. Superior: находятся ближе к морю. Standard: ближе к главному корпусу. В каждом номере: Мини-бар с водой и прохладительными напитками. Чайник и чайный набор. Wi-Fi. Халаты и тапочки предоставляются по запросу. Анимация очень хорошая, программа разнообразная и аниматоры действительно стараются. Но мы еще взяли очень интересную экскурсию Супер Луксор ее можно купить у местного гида с большим опытом работы и всеми лицензиями вы его легко найдете в социальной сети в контакте по запросу Шериф Египет. Почему мы выбрали эту экскурсию: Расширенная программа: посещение не только основных достопримечательностей, но и менее известных, но не менее интересных мест. Небольшая группа: максимум 8 человек, что обеспечивает индивидуальный подход и комфорт. Микроавтобус: быстрый и удобный трансфер, экономия времени на дорогу. Гид: профессиональный, увлеченный своим делом, рассказывал интересно и информативно. Программа: все продумано до мелочей, достаточно времени для осмотра достопримечательностей, но без перегрузок. Атмосфера: дружелюбная, в группе царило взаимопонимание и легкое общение. Отель порадовал нас своим протяженным широким пляжем, где каждый найдет себе место под солнцем. Огромное количество зонтиков и шезлонгов позволяет расслабиться и нежиться под ласковыми лучами солнца. Песок на пляже - просто мечта! Мелкий, чистый, он приятно ступает под ногами. Заход в воду - идеально песчаный, что особенно оценят семьи с детьми. Пляж - это настоящая лагуна, а глубина нарастает постепенно. До глубины по пояс - около 10 метров, что позволяет детям безопасно плескаться и играть. Небольшие камушки на дне встречаются местами, но дискомфорта они не вызывают, поэтому обувь для купания не нужна.
20
Xclairecx
Дата отзыва: 26 июня 2024
Это честный отзыв.
Это был наш 4-й визит в Дана Бич, но мой - законы посещали один, иногда два раза в год в течение последних 20 лет.
Отель безупречен, вы можете видеть персонал, постоянно убирающий.
Все сотрудники очень дружелюбны и кажутся довольными в своей работе.
Что я думал, было приятно видеть Менеджмент, который ходит вокруг отеля весь день, обеспечивая, что все работает идеально, иногда очищая тарелки и убирая столы, помогая официантам во время напряженных периодов.
У них много различных ресторанов, все подают различные кухни, некоторые основные блюда повторяются в каждом ресторане, но я понимаю, что они должны удовлетворять суетливые тоже. У них есть меню возле каждого ресторана каждую ночь, чтобы вы знали, что они подают.
У них шеф-повара постоянно готовят создать ваши собственные блюда из пиццы и макарон, они пекут свой хлеб, включая круассаны, а шеф-повара постоянно готовят ваши омлеты или жареные яйца утром. Я не могу винить рестораны, ты всегда найдешь что-нибудь хорошее.
Несмотря на то, что все включено, они используют много спиртных напитков в ваших напитках, но как только вы заказываете "крошечную водку" несколько раз, они привыкают к этому.
Бассейны очень чистые, и постоянно дежурят бдительные спасатели.
Команда аниматоров намного лучше, чем в предыдущие годы, они приходили к нам каждый день, призывая принять участие в мероприятиях.
Некоторые из певцов ночью не были блестящими, но я был, когда они были хорошими. Я понимаю, что это пробы и ошибки и тестирование певцов - скрипач был потрясающим то : )
Они любят англичан в этом отеле, и персонал потрясающий.
Я рекомендую этот отель всем, кто говорит, что хочет посетить Египет, мы бы никуда больше не поехали.
Спасибо всем на пляже Дана за прекрасный отдых : )
16
Александр Ж
Дата отзыва: 11 июня 2024
Хороший отель с большой территорией и разнообразной инфраструктурой. Вам тут понравится скорее всего все, единственный вопрос только к разнообразию питания и к состоянию некоторых номеров, требующих ремонта. Нам понравилось и готовы рекомендовать. Главное не завышайте свои ожидания)
4
Diana S
Дата отзыва: 03 июня 2024
Местонахождение:
Отель расположен в 10 минутах езды на машине от аэропорта, так что расположение неплохое.
Еда:
Честно говоря, отель получил много ресторанов, но мы нашли это все равно никакой большой разницы между не очень разнообразием большинство товаров одинаковы, и я думаю, что им нужно добавить больше фруктов.
Персонал:
Персонал старается сделать все возможное, но наверняка не каждый из персонала специально официанты дадут вам идеальное обслуживание только если вы чаевые им особенно на пляже, персонал ресепшн не очень полезный нужно попросить несколько раз нужно дать им чаевые, чтобы вы могли получить то, что вам нужно быстро.
Номера:
Номер выглядит немного старым и уставшим, но хорошо убранным и присмотренным от парня номера. Также раздражает то, что мы легко слышим разговоры людей и ходьбу означает, что двери также должны меняться на звуконепроницаемые двери. Очень бедный мини-бар , номер получил все, что нам нужно, но я думаю, что номер нуждается в ремонте и освежении.
Анимация:
Дружелюбный и полезный.
Рекомендация:
Честно говоря, не уверен
20
William l
Дата отзыва: 02 июня 2024
Фантастический отель , удивительный отдых, еда была выдающейся, персонал всегда был готов помочь , ничего не было к большим неприятностям вообще , я и моя жена не постеснялись бы забронировать еще раз , никаких жалоб вообще, сказочное направление, действительно охлажденная атмосфера.
16
Marina_sokol
Дата отзыва: 26 мая 2024
Отдыхали с 20го апреля по 5 мая. Хочется отметить, что в отеле чистота и порядок. Территория ухоженная. Персонал внимательный. Отдельное спасибо Алисе за помощь в решении вопросов. Спасибо Жене и Саше из детского клуба. Очень разнообразная программа для детей в самом клубе. И зажигательные дискотеки по вечерам с ростовыми куклами. Спасибо за кулинарный мастер класс. Ребёнок остался в восторге. Взрослая анимация тоже очень достойная. Азиатский ресторан понравился больше всего. Все очень вкусно. Хочется сказать на счёт Wi-fi работает очень плохо. В номере вообще бывает редко. Перезагружали роутер, но хватило на день. Ещё из минусов, что 1го мая отключили все подогреваемые бассейны. И температура воды всего 20 градусов. В детском бассейне тоже стало очень холодно. Ещё замечание по еде в ресторане Castello. Не всегда доготовленное мясо. Внешне готово, а внутри сырое. В пицце не пропечено до конца тесто
8
Rinat
Дата отзыва: 14 мая 2024
Пляж/Снорклинг: один из основных критериев выбора отеля был снорклинг и тут отель оправдал все ожидания.
Около пляжа вода мутная и нет ни рыбы ни кораллов. Есть платформа, с которой ныряют люди.
Но можно занять лежак на пирсе, где можно спуститься в море. Вот там очень много кораллов и разнообразной красивой рыбы.
Также красивая рыба есть и в пруду около ресторана Костелло.
По пруду внутри отеля курсирует лодка, что несколько ускоряет доставку к ресторанам/пляжу, а также просто прикольно.
Еда в целом нормальная, что-то можно найти, но не хватает разнообразия. Из интересного - в азиатском ресторане и не только можно найти креветки (возможно не каждый день). Один раз был лосось.
Сервис для All inclusive - отличный. Не обязательно идти к бару и брать напитки самому, почти всегда почти сразу приходит официант и предлагает напитки.
На пляже человек помогает донести полотенца и подвинуть лежаки и заграждения от ветра.
На ресепшене тоже готовы помочь с вопросами.
По алкоголю: пиво хорошее, особенно бутылочное - лагер, разливное тоже лагер, менее насыщенное.
Коктейли не очень (отвратительный мохито, сносная пина колада).
Вино пробовали белое и розе - оба не вкусные, розе можно пить только тут же закусывая дыней, желательно чтобы кусок сразу был во рту)
Если хочется вина, лучше купить в аэропорту иностранное, или местное в Drinkies (идти где-то километр от отеля). Ещё продают в отеле тоже местное, но очень дорого. На местные торговые центры с Duty free лучше не рассчитывать, там +15$ к цене налог.
Другие мелочи.
Сейф у нас был довольно большой, ноут 14 дюймов входил без проблем, думаю влезет и чуть по больше.
Номер был довольно старый, но не запущенный.
Вид из номера шикарный, см. фото.
По алкоголю, см. в плюсах, там и минусы. Не к отелю, а к времени года - погода по большей части была ветреной, поэтому не каждый день хотелось идти в море, хотя некоторых это не останавливало). Интернет бесплатный, днём довольно средненький (4-8Мбит/сек), вечером просто ужасный. Ловит плюс-минус по всему отелю, но то тут то там встречаются слепые зоны, что тоже не очень удобно. Возможно проще купить местную сим карту в аэропорту, но мы не пробовали, поэтому не знаем как ловит в отеле. Активный отдых довольно дорогой (но думаю кому как), wind surfing 30€ час, 80€ 3 часа, 110€ в час - занятия с учителем. Однако кто-то катался и вполне себе кайфовал :) Вечером много комаров, поэтому лучше запастись репеллентом. Можно ещё попробовать попросить репеллент на ресепшене, но мы не пробовали. Другие мелочи. Подушки очень высокие, не очень удобно на них спать. В номерах нет тапочек и халатов, но есть опция попросить на ресепшене. В минибаре была только газировка, если нужно что-то ещё, то платно (не пробовали заказывать).
По алкоголю, см. в плюсах, там и минусы. Не к отелю, а к времени года - погода по большей части была ветреной, поэтому не каждый день хотелось идти в море, хотя некоторых это не останавливало). Интернет бесплатный, днём довольно средненький (4-8Мбит/сек), вечером просто ужасный. Ловит плюс-минус по всему отелю, но то тут то там встречаются слепые зоны, что тоже не очень удобно. Возможно проще купить местную сим карту в аэропорту, но мы не пробовали, поэтому не знаем как ловит в отеле. Активный отдых довольно дорогой (но думаю кому как), wind surfing 30€ час, 80€ 3 часа, 110€ в час - занятия с учителем. Однако кто-то катался и вполне себе кайфовал :) Вечером много комаров, поэтому лучше запастись репеллентом. Можно ещё попробовать попросить репеллент на ресепшене, но мы не пробовали. Другие мелочи. Подушки очень высокие, не очень удобно на них спать. В номерах нет тапочек и халатов, но есть опция попросить на ресепшене. В минибаре была только газировка, если нужно что-то ещё, то платно (не пробовали заказывать).
20
Элина М
Дата отзыва: 14 мая 2024
Очень понравился отель. Приветливый персонал. Очень классная анимация, особенно понравился детский клуб, каждый вечер разные шоу, есть детский бассейн, и для взрослых 2 бассейна, много кафе и ресторанов. Очень классный пляж . Обязательно вернемся сюда еще.
10
Psvtg
Дата отзыва: 12 мая 2024
Чисто, почти весь персонал - профессионалы. Еда вкусная
Вечерняя анимация могла быть лучше
Вечерняя анимация могла быть лучше
20
Залия С
Дата отзыва: 03 мая 2024
Отель супер! Очень классно отдохнули. Питание, пляж, уборка в номерах, развлекательная программа, все на высшем уровне. Вечерняя вечеринка в бассейне с шарами просто ТОП! Попробовали с детьми дайвинг, довольны. Обязательно вернемся всей семьей еще раз.
20
Карина Т
Дата отзыва: 02 мая 2024
Отель прекрасный! Отдыхали большой компанией в 15 человек с детками
Питание разнообразное, хорошее! Номера чистые, уборка постоянная. Анимация и детская и взрослая на уровне
Есть разнообразные виды транспорта - лодки, катамараны, велосипеды для удобного передвижения по отелю
Однозначно рекомендую
20
Valeria M
Дата отзыва: 02 мая 2024
Хороший отель,отличная,анимация для детей и взрослых, очень вкусная еда, большая территория, но при этом отличная логистика - велосипеды, катеры, катамараны. Много бассейнов, детские горки, в целом,отличный отель для семейного отдыха.
20
Irina G
Дата отзыва: 01 мая 2024
Все прекрасно!!! Просто супер!!! Все на 5 !!! Рекомендую!!! Анимация-супер!!! Пляж-5 , питание 5 . Рекомендую всем для наслаждения!!!
10
Vladislav
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Отличный сервис, прекрасное расположение и территория отеля. Есть где погулять и чем заняться в любое время суток
Очень много комаров. Пришлось покупать 3 фумигатора в номер, но я все равно полночи гонялся за ними, чтобы иметь возможность хоть чуть поспать
Очень много комаров. Пришлось покупать 3 фумигатора в номер, но я все равно полночи гонялся за ними, чтобы иметь возможность хоть чуть поспать
10
Vladislav
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Сервис в отеле на очень высоком уровне. Почти весь персонал говорит на русском и английском языках. Отдельно отмечу Мохамеда, который помогал с заселением и во время нашего нахождения в отеле. Оставил личный номер и был готов помочь по любым вопросам, даже тем, что не в его компетенциях
Не при каких обстоятельствах не открывайте окна в номере. Я за полчаса случайно напустил 15 комаров. Убивал целые сутки вперёд. И это с 3 фумигаторами, которые был вынужден купить, чтобы иметь возможность поспать
Не при каких обстоятельствах не открывайте окна в номере. Я за полчаса случайно напустил 15 комаров. Убивал целые сутки вперёд. И это с 3 фумигаторами, которые был вынужден купить, чтобы иметь возможность поспать
20
Mohamed
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Мы прекрасно провели время во время нашего пребывания на пляже Дана. Я хотел бы поблагодарить всех, над чем мы усердно работаем. Мы наслаждались едой, убирали комнаты, веселились, а также посетили клинику, чтобы провести небольшое обследование одного из детей, и с ними все в порядке.
12
Анна О
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Напишу свой отзыв об отдыхе в отеле Pickalbatros Dana beach коротко и по существу. Я сама работаю менеджером по туризму и выбирала отель для отдыха своей семье и друзьям по соотношению цена - качество, опираясь на отзывы в том числе. Срок пребывания в отеле c 31.03 по 07.04.2024, номер 2204 во втором корпусе на первом этаже, у наших друзей 2217 в том же корпусе на третьем этаже. Указываю номера подробно, потому что у нас УКРАЛИ ДЕНЬГИ ИЗ СЕЙФА, по 200 долларов из каждого номера. Произошло это накануне отъезда, обнаружили сначала наши друзья, они очень внимательно относятся к деньгам и знали, что такие ситуации случаются в Египте. Я тоже получала от туристов несколько лет назад информацию о таком событии, но, казалось, что в отеле такого уровня не может случится подобного. Мы обратились к представителю отеля Алисе, она связалась с менеджментом отеля, проверили, кто пользовался ключом и заходил к нам в номер - housekeeper, приносили воду и полотенца - всего три раза в течение дня. Полицию вызывать мы не стали, вечером хотелось улететь домой. Пишу это для того, чтобы гости отеля были внимательнее и не оставляли деньги даже в сейфах, лучше носить с собой. Эта ситуация сильно испортила нам впечатление об отдыхе! Теперь в общем об отеле:
Номера небольшие по площади, но, в принципе, нареканий на размещение нет: в номере чисто, всё работает, уборка регулярно имеет место быть. По еде: в отеле 5 ресторанов с разнообразной кухней, можно посещать любой, нам больше всех понравился ресторан ориентальной кухни, вход в который непосредственно из лобби. В нем никогда не было очередей, интересная восточная еда. Напитки во всех ресторанах одинаковые. Официанты не разрешают приносить напитки из бара самостоятельно, говорят, мы вам всё принесём, идея хорошая, но, по факту, приходится иногда долго ждать свой капучино, пока он обслужит других туристов, может и забыть про тебя). Территория отеля чистая, ухоженная, песок на пляже тоже чистый, лежаков хватает всем. Море утром чистое, но днём из-за того, что это бухта, к берегу прибивается мусор из яхт и катеров, припаркованных возле пирса. Подводный мир очень бедный, маску и трубку можно не брать. Резюмирую, отель достойный, менеджмент очень старается держать уровень, но за каждым сотрудником не уследишь и такие ситуации, как случилась с нами, сильно омрачают отдых - в Египет я ещё долго не захочу поехать!
4
Getaway08094187436
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Мы отравились, потому что еду приходилось большую часть дней держать в нашей комнате.
и рвота, и чувство сильной тошноты, и раньше такого никогда не случалось, и когда мы отправляемся в отпуск, во многих местах в Турции, Испании или Португалии никогда не случается ничего подобного.
20
Saffron N
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Мы приехали в этот отель на семейный отдых. Для нашей маленькой семьи это было потрясающе. Еда была отличной и разнообразной. Команда аниматоров и персонал были великолепны, всегда было чем заняться.
Мы обязательно вернемся в отель в ближайшем будущем.
10
Oleg
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Мы приезжаем сюда в третий раз. Действительно третий. Можно посмотреть предыдущий отзыв. Отель становится лучше. Есть с чем сравнивать. Если вы хотите действительно получить лучшее выбирайте именно этот отель. Даже не думайте. Это просто праздник.
Такого нет.
Такого нет.
20
Jacqueline H
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Номера очень чистые, курорт тоже. Дружелюбный персонал.
Пляж идеален для купания, обслуживание на пляже хорошее! Ночью качественные шоу. Красивый курорт! ! Много ресторанов на выбор. Еда это хорошо. Рядом AirPort, магазины на курортах и базары, расположенные за пределами курорта.
20
Томирис Д
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Была с друзьями в этом отеле, очень понравилось. Дизайн отеля очень интересный и необычный. Для детей очень большое количество развлекательных программ. Аниматоры просто на высоте, лежать почти не хотелось 😍 Так же хочется отметить питание, очень вкусная кухня и вежливый персонал
20
Trail55675536297
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Отель Sehr sauberes, полный сервис. Alle sehr freundlich, очень хорошая еда, мы ходили в спа-центр на педикюре, активный бассейн чистый, befindet чистый, анимация очень хорошая, для детей тоже, все удостоверения личности чистые, рестораны в номерах,
Мы скоро вернемся! ! !
20
Nour N
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Отель - красивый префект, полный развлечений и мощи, особенно с командой аниматоров, они всегда дают нам ту мощь и атмосферу, мы здесь уже 3 раза, и мы хотим вернуться снова, потому что отель действительно отличный и всегда много думает, поэтому мы хотели бы приходи еще
4
Seaside60169433929
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Я и мой ребенок заболели в течение 4 дней в отеле, просто оставаясь в номере, меня рвало и мучило, и мы были не единственной семьей, которая также страдала от этого, и я встретил некоторых людей в отеле, у которых такая же ситуация, как и у нас, что действительно рискованно для всех люди, которые приезжают, чтобы насладиться отпуском, и, честно говоря, я не понимаю, что причиной этого может быть вода, еда или что-то еще, но я не ел вне отеля и не пил ничего
20
Jelena I
Дата отзыва: 07 апреля 2024
У нас остались очень положительные впечатления от этого отеля. Сервис был идеальным. Я впервые испытал такое служение в Египте. Гости были в основном из Германии. В отеле хороший выбор ресторанов. Пляж был чистым. Места хватило каждому гостю.
20
igor j
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Рекомендуем этот курорт всем семьям с детьми. Есть так много дел, и никогда не бывает скучно. На курорте есть центральный сад с озером с несколькими игровыми площадками (мини-гольф, игровые площадки, футбольная площадка, теннисный корт, баскетбольная площадка, иногда есть прыгающие игровые площадки, детский клуб...) и бассейны с головками, каждый из которых подходит для разного возраста, тренажерный зал. и множество ресторанов. Есть много мест, идеально подходящих для пожилых людей или пар без детей. Мы были в отпуске с двухлетним ребенком, и для нас это были лучшие курорты. Персонал был добрым, всегда доступным и профессиональным. Еда была восхитительной, и у них, вероятно, лучший апельсиновый сок в Египте; )
Песчаный пляж с качелями, которые можно разместить в Instagram, имеет множество шезлонгов в тени.
Мы обязательно приедем снова.
8
Евгений С
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Первое впечатление отель произвел приятное. Но первым впечатлением и ограничилось. Мы покупали самый простой номер, нам дали чуть лучше (побольше) в первом корпусе на третьем этаже. С маленьким ребёнком это крайне не удобно. Поставить коляску на первом этаже негде, она будет всегда на проходе кому-то мешать, соответственно каждый раз таскать на третий этаж не удобно.
Сам номер уставший. Вроде ремонт свежий, но вешалка на балконе ржавая из-за которой испортили три белые вещи. И в итоге сушили на пластиковых стульях. Диспенсер для мыла в ванной не работал, по заявке починили, но работал все равно кое-как. Двери в номер и в ванную никак не звукоизолируют. Если соседи напротив приходят в номер, то даже если они тихие, то слышно о чем говорят. За день до отъезда сломались оба ключа от номера один привезли в номер, а за вторым пришлось идти на ресепшн, через час ключ снова перестал рабоиать. По-русски персонал говорит очень плохо.
Стирка: Написано, что если сдать до 9 то в этот же день можно после 18 получить. Вещи я собрал в 8:30 и до 11 часов искал кому я должен это отдать. В итоге вещи забрал уборщик номера в 15 часов, соответственно получил постиранные вещи на следующий день после 18, но постираны хорошо и приятно пахнут. За 5 вещей (детские) взяли $7. Больше такими квестами не занимался. Минибар в день приезда был практически пустой. В нем было 2 бутылки воды по 0,5л и все. Пополнили после звонка - добавили еще 3 бутылки воды и 2л пепси. Когда закончилась - новую не поставили. Решил не выпрашивать. Сам номер убирают не плохо. На чай оставлял каждый раз по $1.
Питание в отеле: хоть и пишут про 5 ресторанов. По факту они все они работаю по системе шведский стол, а меню ничем не отличается между всеми не зависимо от типа кухни, указанного на вывеске. Например макароны, замаскированные под итальянскую пасту подают во всех ресторанах. В итальянском Кастелло нет никакой итальянской изюминки. Только азиатский ресторан отличается за счет того, что там в меню все острое, кроме китайских пельменей.
Персонал: вроде улыбчивые и приветливые. Но на пляже или в ресторане к вам подойдут. Раз, принесут коктейли и все. Больше к вам не подойдут даже обновить коктейль, не зависимо от того оставляете вы на чай или нет. На ресепшн аналогично. Вам улыбнутся, но решить проблему не помогут. Нам нужно было обменять валюту или разбить на более мелкие. У каждого сотрудника в кармане конверт с деньгами (для расчетов с гостями), но нам просто говорят что не могут помочь (хотя в аптеке в сензо Молл меняют доллары по курсу 45, при банкоматном 47), банкоматы на обмен не работают систематически. Единственный выход - через дорогу магазин сувениров Клеопатра. Там что-то покупаете - даете доллары и на сдачу смесь долларов и фунтов.
Поиск столовых приборов тоже отдельный квест. Только один раз у нас спросили сколько нам нужно приборов. Нас 3 человека 2 взрослых и ребёнок. Ребёнок хоть и маленький, но ест самостоятельно. В итоге нам всегда клали 2 комплекта приборов, а третий ходили искали, т.к. отдельно они нигде не лежат. Если заказать напитки, то нести будут очень долго. Сначала принесут всем немцам, а потом уже вам, даже тем кто пришел после Вас принесут раньше, если то немцы.
Режим работы: тот что написан в буклете при заселении не соответствует действительности. Например бар на пляже написано что обед до 16 часов по факту в 15:30 ничего нет. Ни поваров, ни еды. Бассейны до 17 часов работают (инфо об этом нет нигде)
Море: море не очень чистое. Полотенца для пляжа иногда отсутствуют, иногда наоборот в центре полотенец нет карточек для того, чтобы сдать полотенца
20
aurora d
Дата отзыва: 06 апреля 2024
красивый отель, отличный сервис, дружелюбный и услужливый персонал
отличная и вкусная еда
анимация лучшая, они очень милые и их развлечения очень хорошие
вечерние шоу очень хорошие, веселые и интересные, а живая музыка и дискотека очень приятные.
20
Irina B
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Отель хороший!Очень разнообразное меню,есть 6 ресторанов.Большая территория,где есть погулять.Такде есть кораблики,которые курсируют с одного конца отеля до другого.Много мероприятий от аниматоров в течение дня.Вечером всегда есть шоу и живая музыка.Анимация супер!
10
Pavel
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Большая красивая территория. Можно бегать по территории. Набережная вокруг реки чуть более 1км.
В течение дня не хватало горячей воды. Персонал был немного напряжен и нервозен, но это вероятнее всего из-за тяжелого поста.
В течение дня не хватало горячей воды. Персонал был немного напряжен и нервозен, но это вероятнее всего из-за тяжелого поста.
20
Rita B
Дата отзыва: 15 марта 2024
Отдыхали тут с друзьями по рекомендации последних и не пожалели отель отличный. Питание супер пять ресторанов и все открыты без записей к посещению, чудные завтраки, вкуснейшая утка на ужин. Обслуживание хорошое, ребята быстрые. Так же хорошо что есть внутренний транспорт велосипед, лодка.
Всем остались довольны.
20
Алексей ФИЛАТОВ
Дата отзыва: 14 марта 2024
Классный отель - все на отличном уровне! Пляж шикарный - на него и пешком пройтись приятно по красивой территории и можно на лодке приплыть - такой шаттл-бас лодочный организован в отеле - одно удовольствие! Отличное и разнообразное питание организовано в отеле местными шеф-поварами! Рекомендую отель!
20
Татьяна К
Дата отзыва: 13 марта 2024
Очень крутой отель!!!! Большой, много мест и ресторанов!! Впервые в египте, очень понравилось! Аниматоры просто супер -весёлые и общительные, всегда готовы помочь! Вкусная еда, море и заход в море прекрасные. Спасибо всему персоналу даны бич за прекрасный отдых!!
20
Владимир К
Дата отзыва: 13 марта 2024
Супер отель, все понравилось, анимация на высоте. Есть разные вечерние шоу, много активностей на протяжении дня, ездили на остров Еденн. Персонал очень отзывчивый, все готовы помочь, хотим приехать ещё раз в следующий год! Спасибо аниматору Марте)
20
nastrew
Дата отзыва: 12 марта 2024
Замечательное место! Отдых получился чудесным благодаря отличной организации, отзывчивому персоналу! Питание разнообразное, уж чего чего, но голодным никто не останется. Всё отлично, на любой вкус. Персонал вежливый, чуткий. Удивила территория, чисто, уютно, ухожено. В номере всё необходимое есть, чисто, уютно, полотенца, бельё, туалетные принадлежности, халаты. Бассейн чистый, водичка комфортная. С детьми тут отлично: развлекают 24/7. Взрослых, кстати, тоже. Рекомендовали всем знакомым! Надеемся, что приедем ещё и не раз.
20
djscrew e
Дата отзыва: 11 марта 2024
Прекрасная большая зеленая территория уютная и самое главное чистая , персонал убирает и моет каждую приточку очень внимательно . Большая просторная комната , чистая , очень большая ванная комната . Очень понравился ориентал ресторан и завтраки в нем , большой выбор хлебобулочных и разнообразных изделий , выбор большой ,всегда найдется что покушать . Большой детский бассейн и много игровых зон для детей это нас как родителей очень порадовало и нашей дочке было где поиграть и забавиться .
Вечерние шоу были шикарны и очень удобно , что они после мини диско сразу.
20
Яна К
Дата отзыва: 08 марта 2024
Большая территория отеля, отличный пляж для детей ,своя река на территории по которой возят на катере, хорошая анимация , детский клуб, проводят мастер классы для детей , пенная вечеринка , дартс , стретчинг , на все интересы найдутся развлечения . Большая территория пляжа , мягкие лежаки , мороженое на пляже , в фуд корте , свежевыжатый сок на завтрак , несколько ресторанов , в любое время можно перекусить, голодными не останетесь . Большой семейный номер, балкон , хорошая уборка , все везде моют , поливают, убирают
20
Tamara E
Дата отзыва: 08 марта 2024
Больше всего тут нам понравились две аниматорки по имени Лиза и Милены, они очень красивые) Мы выбрали этот из-за чистоты и хороших отзывов и наше ожидание оправдалось. Кушаем часто в ориентале и азитаском ресторане, вкуснее всего там и с и рыба. Официанты постоянно нас не оставляют без присмотра и пустого бокала :) вот это для нас достаточно важно. Пробовали тут десерты, все окей. Номер дали тоже хороший) на пляже было много ветра, но ничего страшного для этой погоды. Хотелось бы отметить что тут очень тихи и спокойно, не слышно детей!
20
Дарья П
Дата отзыва: 06 марта 2024
Для семьи это идеальный отель) дочке 3 года, мы отметили ее день рождения здесь, и ей очень понравилось. Принесли тортик со свечками под музыку в ресторане) мы каждый вечер ходили на детские дискотеки, на водные горки, в детский бассейн, все ей понравилось)) Чаще всего предпочитали азиатский ресторан) по пляжу все хорошо, и лежаки. Мы ориентировались на отель для семьи, поэтому тур оператор посоветовал нам именно этот отель. Тут расположение пляжа, благодаря которому ветер не сильно беспокоит, и это хорошо)
20
Евгений Р
Дата отзыва: 04 марта 2024
По сравнению с другими отелями тут очень чисто, также тут неплохое, стандартное кофе в кофейне Коламбус. Наверху вкусные десерты, также подают клубнику в шоколаде. На пляже есть бармен Махмуд, ему отдельная благодарность, офигенное обслуживал) По ощущениям этот отель больше спокойный. Мы стараемся всегда приезжать летом, но в этот раз в марте, и погода для такого времени классная. Брали яхту на компанию с этого пляжа, всем советуем! У Амура! Отличный там сервис, сопровождение и дайвинг, стандартный обед) оформили все к дню рождения тоже хорошо
20
Ivan И
Дата отзыва: 03 марта 2024
Мы часто лежим на пляже вместе с любимой) Только алкоголь не берет) в принципе, всё хорошо) мы отдыхаем, мы ходим везде. Отель большой, территория огромная. Классно, что здесь песчаный заход и то, что море глубокое. Особенно большой плюс в том, что здесь нет обрубков кораллов на берегу, не порежешься. Хоть отлив, хоть прилив, можно всегда покупаться. Тут плавает надувной батут в море - можно залезть и попрыгать, полежать. Возле пирса коралловый риф с рыбками, можно посмотреть) Сервис хороший)))
20
Светлана С
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Честно, всего СЛИШКОМ МНОГО В ЭТОМ ОТЕЛЕ, МНОГО РЕСТОРАНОВ, много баров. За неделю все не обойти! Нужно две недели, не меньше. Территория очень большая.Обслуживание хорошее, все понравилось. Еда вкусная, нам больше всего нравится на ресепшене на втором этаже Ориентал, ужинаем там часто вечером)) Вода в море холодная, но это февраль) Пляж отличный, всем хватает места, так как лежаки неплотно стоят и их очень много, с зонтиками. Алкоголь нам тут не нравится, если честно, хотя очень стараются. Официанты очень милые и внимательные, ненадоедливые. Уборка в номерах, по сравнению с Турцией, просто праздник! Мы поедем в Неверленд, это сеседний отель, входит в стоимость поездки, без него не продают билеты))
20
Елена З
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Отличный отдых в отличном месте.В данном отеле понравилось все .Начинаю от завтрака,заканчивая ужином.На территории отеля присутствуюи 6 ресторанов.Египетские немецкий европейский азиатский.Очень вкусное питание круассаны блинчики с с нутелой.Каждый день проходят различные шоу на фудкорте.Мисс отель мистер отель , танцевальные шоу.Так же переодичечки на территории отеля проходят лоттерий.Каждый день здесь проходит живая музыка в мув баре.Дискотека каждый день в 23:30 .В общем нам понравилось все.Советуем приехать сюда.
16
Даша У
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Молодой человек на годовщину подарил путевки в Египет, долго выбирали отель остановились на этом, очень уж понравились условия
Номера чистые и комфортные, для удобства все есть
Персонал отзывчивый и очень приятный, на территории отеля есть много развлечений
Илья очень вежливый и прекрасный аниматор, с ним точно не будет скучно!
Отдых получился таким какой мы его и планировали, спасибо большое персоналу за качественные условия проживания и услуги, обязательно вернемся к вам еще!
16
Анастасия П
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Отель неплохой, еда вполне, обслуживание и отношение тоже. Очень понравились ребята-аниматоры - им удавалось быть доступными и разговаривать с туристами, но совершенно при этом не навязываться. Единственное, поскольку погода все лучше, народу приезжает пачками каждый день, и становится все теснее, в сезон, думаю, не протолкнуться. Так что нам повезло, более ли менее свободно все было, но в целом я теперь за более компактные отели, хотя территория здесь очень красивая. В общем, мы довольны.
20
Victoria N
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Мы едим на втором этаже, ещё не пробовали все рестораны, пока нравится здесь. Дали хороший номер. Пляж большой, хорошо, безопасно для детей. Водили детей на минидиско. Были в кофейне, понравилось. На лодке катались, на великих тоже один раз катались. Нужно взять и вернуть в течение 45 минут, можно брать другие)) )))) Закупаемся в туристических магазинчиках через дорогу. Русскоговорящие продавцы, что нравится. В других отелях не говорили официанты, уборщики по-русски, но здесь болтают) официанты все сразу приносят, очень любезны.
Очень понравилась девушка-аниматор Сола, общительная и дружелюбная. Была у нее на йоге.
20
Taтьяна К
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Очень крутой отель, в котором есть все необходимое для качественного отдыха. Семейный отель с активностями, которые не оставят вас равнодушными. Официанты и аниматоры всегда дружелюбны, добры, всегда помогут, если что-то случится, в общем отелю ставлю 100 из 100
20
Daina K
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Хороший отель именно для семьи. Все рестораны здесь вкусные, но чаще кушаем в азиатском ресторане, лююим морские. Любим тут и бассейны и пляжи) один день - пляж, один бассейн. Самый любимый бассейн здесь у нас с аквапарком, для симелетнего ребенка очень круто. Муж скатывался с горки, его любимая крайная зеленая) Ходили повсюду по магазинчикам, закупались в нефертити, цены - добро, нет никаких нареканий. Нам достался очень большой номер, могли бы поменьше :) Берите на заметку номер нашей комнаты, господа - 5707, очень хороший)) Нам, как семье, здесь понравилось
20
Иван И
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Отель очень нравится, отдыхаем всей семьёй уже третий раз,приветливый персонал,красивая территория,хорошая еда. Чистые номера. Отличное спокойное место для отдыха с детьми. Все вопросы,возникающие во время проживания быстро решаются.
20
Ксения А
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Отличный отель, чистый, большой .
Очеееень спокойный отель ооочень много взрослых людей.
Питание хорошие , выбор большой и разнообразный, так же в питание присутствует диетический корт , десерты отличные повара просто мастера .
Уборка отличная все чисто и прилично , территория уютная и милая ☺️
Анимация очень тактичная, ребята супер дружелюбные и совсем не навязчивые нам очень понравилась йога Алены и зумбо от Асера с Сарой были особенно приятны для нас
Аква парк так же был отличным местом для отдыха как и аква аэробика от Ильи и Стаса.
Мы всем довольны
20
А Р
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Очень хороший ,дружелюбный приветливый персонал в отеле. Были последние раз в 2020 году сэ,сейчас 2024 год много чего нового добавили. Расширили водный канал добавили остров и фонтаны.Очень чистая территория везде урны нигде не найдёшь ни соринки. ПЛЯЖ ухоженный чистый.Так же на территории теперь есть велосипеды,каждый кто хочет может покататься.На пляже добавили качельки.На всей территорий отеля можно найти цветы все украшено.Каждый день на территорий отеля проходят различные активити.Пенные вечеринки ,зарядки,танцы. Вообще и целом все отлично.
20
Анастасия П
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Отель с очень большой территорией. Если вы любите много ходить, вам сюда. Есть собственная река, по которой курсирует лодка, может доставить вас на пляж. Пляж большой, ни разу не было, чтобы не хватило шезлонга. Несколько подогреваемых бассейнов, в том числе детский. Что оказалось очень кстати в феврале, потому что море холодное. Но мы взяли экскурсию на яхте и нас отвезли на рифы, где море было теплее градусов на 5. В остальное время спасались в бассейнах. Есть детский клуб с русско говорящими аниматорами, отличная детская площадка и вообще досуг детей тут организован. Еда разнообразная, мясо Несколько вариантов блюд всегда, рыба, фрукты овощи. Несколько дней даже была клубника и даже сладкая. Номер отличный, для ребёнка отдельное спальное место, мебель новая вся. Уборка каждый день. Пока это лучший отель, в котором мы были в Египте.
20
Елена К
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Отель классный мы всем довольны территория хороша персонал пушка гонка
Питание просто восторг много разных ресторанов и всегда найдется для каждого что покушать вкусные десерты повара 🧑🍳 мое почтение их работе
Так же и уборка на территории просто восторг ибо всегда есть парень на горизонте который что то моет
Анимация так же нас приятно удивила ребята вежливые позитивные их Активити нас очень увлекли и взбодрили
Нам все понравилось рекомендуем так же попробовать посещение аква аэробики
Было круто погреться
20
Николай К
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Крутой отель шикарная территория все чисто ребята убирают территорию без остановки и моют по 3 раза в день плитку что нас очень удивило не говоря за порядок в комнатах
Очень понравился азиатский ресторан и ориентал еда вкусная для каждого найдется что то свое так же есть сладости заслуживают отдельный комментарий повара красавчики
Песочек на территории чудный мягкий все круто классный канал лодочки обслуживание на уровне сервис пушка все официанты веселые душки
Анимация активная всегда рядом не дает скучать мы очень рады
20
Жасмин Г
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Отличный ,спокойный отдых. Комфортно и уютно. Приезжаем уже 9 раз. Собираемся приезжать еще и еще☝️Отдохнули и зарядились положительными эмоциями. Понравилось все! Встреча на ресепшен, чистота , номера, обстановка, работа официантов и анимации , бассейны и территория. Мы брали экскурсию в Каир. Экскурсия очень понравилась, хорошая организация, супер гид Мухмад! Дорога конечно утомительная, не смотря на комфортабельный автобус, но впечатления того стоят. Всё как в описании, посетили музей Каира, экскурсию по Нилу, фабрику папируса, Пирамиды, магазин парфюмерии. Перед поездкой к Пирамидам был обед. Всем советую!👍 У гида и около отеля такая экскурсия в два раза дороже. А вот в местном агентстве vipegypttour цена лучше всех! Можете найти компанию в инст или по номеру 201140423458. Ещё раз спасибо!
20
Jurgita B
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Китайский ресторан нам понравился питание разнообразное каждый найдет себе что покушать так же тут есть диетическое питание
Пляж отличный песочек мягкий всегда вежливые персонал
Анимация и шоу занимательные и всегда развлекут и главное рядом и готовы помочь
Очень понравился кидс клаб Олег и Кристина наша дочка хотела остатся )
20
Ruslan K
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Уборка отличная все чисто территория очень ухоженная
Комнаты просторные чистые отличные
Питание было вкусное на выбор каждому найдется что нибудь так же есть диетическое питание сладости просьо отменные повара просто умницы
Есть красивый канал с лодочками что очень красиво и приятно
Вечерние шоу были отличные дневные программы анимации насыщенные ребята добрые отзывчивые и всегда рядом
20
Юрий К
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Классный отель все очень понравилось большая и просторная территория по вечерам красиво подсвечена
Питание разнообразное все найдут себе что выбрать на любой прием пищи отдельно хотим отметить десерты очень понравился китайский ресторан
Территория и комнаты очень чистые и все хорошо убрано
Рекомендуем
20
Marz W
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Отличный отель! Понравилось всё! Особенно, что в рестораны (итальянский, азиатский, немецкий) записываться не надо 👍🏻👍🏻. Кухня супер! Официанты дружелюбные, номера просторные, бар отличный! Анимация очень старается. Большая территория, можно прогуляться вечером, а днем прокатиться на 4-х местном велосипеде. Не слишком ветренно, сильный ветер только на пирсе. Бассейны очень теплые. Лежаки занимали с утра заранее. Бассейн с горками тоже обогревается. Минусов не нашли, поэтому в октябре приедем снова. Спасибо большое за отдых.
20
mary k
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Отель классный .
На территории есть велосипеды, лодочки , мостики , чистая территория , все хорошо убрано .
Питание классное , любой сможет себе что то найти, очень понравился китайский ресторан .
Крутые вечерние шоу , анимация живая быстрая шустрая, ребята вежливые и всегда рядом , очень понравилось их внимание.
Сервис классный все быстро , вежливо и приятно.
Рекомендуем всем
20
Schmidt S
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Красивые деревья, убранная чистая территория, красивый канал с лодкой , на территории есть кошечки 🐱 что очень мило , официанты не назойливость, приветливые , быстро работают уважительные .
Анимация крутая , ребята вежливые , активные всегда рядом , зарядка от Стаса была очень крутой как и аква аэробика .
Питание хорошие еда на любой вкус , очень понравился китайский и итальянский 🍕 ресторан .
Вкусное кофе в колумбусе все очень круто .
16
Sherpa04992030694
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Ездили всей семьёй, нам всем все очень понравилось, много развлечений и взрослым и детям. Классные, веселые аниматоры которые не дадут заскучать. Вежливый персонал, все чисто,красиво, вообщем полный шик!!
Если получится приедем обязательно в этот отель!!!
20
Юлия Ш
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Мы обожаем лодочки, которая здесь есть. Почти каждый вечер на ней катаесчя, она лоставояет от одного конца отеля до пляжа. Много всего, то туда, то сюда. Самый любимый наш ресторан - ориентал, забираем мы на первом, обедаем внизу, возле бассейнов. Также нравится Азия. Пьём по утрам свежевыжатые апельсиновые соки, латте макиатто, капучино очень вкусный тоже. Большой выбор всего, особенно на завтрак. Мы почти каждый вечер на вечерних программах)) Понравился танура с юбкой, все танцы нравятся здесь) Нам очень нравятся здесь официанты, всегда с нами беседуют, уже знают, что мы хотим, в принципе, можно не говорить)) Нравится атмосфера, как построены здания, мелочи здесь, бассейнов много, есть с подогревами. Предлагают много поездок. Но на первом месте персонал : всегда спешат на помощь, не успеваешь допить, уже приносят новый стакан
20
Лариса У
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Отдыхали семьёй в этом отеле уже не первый раз. И как всегда всё на высоте. Чистые номера, отличная кухня(вкусно и красиво), приветливый персонал. Ну и конечно развлечения, куда же без них? Особенно нас впечатлила команда аниматоров из детского клуба. Это просто ОГОНЬ!
20
Tatiana
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Большая ухоженная территория, семейный номер огромный, уборка тщательная ежедневная, большой выбор еды в нескольких ресторанах, теплые бассейны в феврале, милые аниматоры Олег и Кристина, дети с удовольствием бегали к ним каждый день. Много бесплатных активностей на территории. В речке красивые рыбки, детям нравится их разглядывать с моста и кормить хлебушком.
Не понравились коктейли нигде, делают на отвали, это даже коктейлями не назвать. Рецепт - нет не слышали, что есть под рукой, то и смешивают и называют тем, что ты просишь, главное залить алкоголем. Кофе на ресепшен хороший. Утром есть фреши. Апельсин всегда, морковь, яблоко не каждый день, дыня и банан всегда, но они на любителя.
Персонал приветливый, разносят на писки и в ресторанах и на пляже.
У нас еще было включено Neverland Night Show от туроператора в соседнем отеле, ужин включен был. На входе каждому гостю подарили мерс Neverland (длинные туники). Нам взрослым понравилось шоу, а дети не поняли, один 9 лет вообще как уснул в начале, так и проспал все шоу.
20
стас м
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Все очень понравилось, рекомендуем , крутой отель,были здесь прежде и приедем ещё , рекомендовали друзьям и продолжим это делать, ибо место действительно приятное , обслуживание качественное на высоте , персонал вежливый , опрятный , официанты работают быстро, на пляже как только видят бегут с ветерком льда и напитками ибо запоминают кому что подать .
Питание отличное , есть корты для диет , каждый день что нибудь интересное на гриле .
Ужин для постоянных гостей очень приятный комплимент .
Чистота прекрасная и везде .
Анимация веселая всегда рядом, чудные ребята и крутые активити , нам очень понравились активити .
20
Елена А
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Мы с мелкой часто ходим на детский бассейн, да и больше никуда и не ходим :) Ей нравится. Тут классная кофейня, с действительно классным кофе)) Завтракаем на втором этаже рядом. Дочке очень нравятся дискотеки, ей делает здесь аквагрим девочка.
20
Liliya G
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Всё было отлично, буду советовать друзьям и близким отдыхать в этом отеле. Хороший отдых ,дружелюбный персонал. Бар ена всегда подойдут спросят что хотят напоить хотят наверное)))).
Каждый день различные программы и шоу.Водная гимнастика танцульки на пляже.Ребята в анимации крутые
20
Наталья С
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Для семейного отдыха отель замечательный.
Детский аниматор Олег супер, ребенок восторге.
Стас красавчик, аква аэробика.
Ребята стараются.
Вечером шоу великолепные, весь коллектив выкладывается на 110%
🥰🤩🤗🤩🤗🤗🤗🤗👏👏👏👍👍👍
20
Scenic09619752826
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Все супер, обслуживание шикарное 🙂
Очень хорошие официанты.
Хорошие аниматоры Стас и Милена!
Мягкий и чудный песок, отличный заход в море , пиво в бутылках, вкусный кофе , шикарная природа , все вокруг зелёное , красивый канал ,ооооооочень вкусные коктейли , рекомендую .
20
Наталья Б
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Очень понравилось отдыхать тут, много ресторанов и большой выбор еды. Клубника супер! Много активностей и интересных мероприятий. Коктейли вкусные, сервис на высоте. Всё приятные и всегда готовы помочь. Анимация очень весёлая !!!!!
20
Антон
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Замечательный отель. Большая зеленая территория, хорошие номера. 5 ресторанов, Азиатский просто бомба. Фруктов горы, мясо, морепродукты в огромном количестве. Вкусное розовое вино и пиво. Пляж хороший, большой, заход в море хороший. Море очень красивое. Отель рекомендую.
20
Яна В
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Отель хороший, спокойный, бассейн теплый, персонал приветливый, очень понравилась детская анимация, ребята русскоговорящие, доброжелательные, приветливые, развлекали детей, разные конкурсы, делали пиццы и подделки, были и пенные дискотеки, отдельная благодарность аниматор Олегу, всегда говорил какие программы будут вечером, напоминал что можете приводить детей хоть каждый день,с 10 до 12:30 и с15:00 до 16:30 они развлекали детей, потом в 20:00 начиналась детская дискотека, в 19:30 аквагримм, для семей с детьми очень хороший отель! Были в январе, вечерами холодно, берите теплую одежду Мы довольны!!!
20
Василиса С
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Приезжали с друзьями в конце января,очень круто отдохнули, отель супер!Отличные номера,вкусная еда, ухоженная зелёная территория.Отдельный респект команде аниматоров,особенно понравиться детский аниматор Олег!Рекомендуем этот отель для отдыха.
20
Татьяна Ш
Дата отзыва: 31 января 2024
Отдыхали впервые в Египте, у отеля очень большая территория. Хороший пляж и вход в воду. Отзывчивый и активный персонал. Хочется отметить позитив и активность анимационной команды. Не дали набрать лишних кг 🫢. Особенно хочу отметить аквааэробику у Мистера Макса. Весело и зажигательно.
20
Татьяна А
Дата отзыва: 30 января 2024
Всем привет! Отдыхаю с дочерью сейчас в этом отеле, хочу поделиться впечатлениями. Отель замечательный, все достаточно комфортно, бассейны теплые, номера чистые, питание прекрасное! Отдельно хочу отметить анимацию детскую, потрясающие ребята, дочери особенно понравился аниматор Олег, очень приветлив, внимателен и вежлив! С детьми общий язык находят на раз- два! Резюмирую: прекрасный отель для отдыха с детьми
20
Оксана С
Дата отзыва: 29 января 2024
Отдыхали в отеле семьёй на новогодних каникулах,всё очень понравилось!Прекрасная зелёная территория,много разных локаций,отличные бассейны.В номерах чисто,красиво и уютно.Особенно понравилась команда аниматоров,как детских,так и взрослых.Обязательно вернёмся сюда!
20
Женя М
Дата отзыва: 29 января 2024
В этом отеле отдыхали первый раз, остались под большим впечатлением. Обслуживание, чистота, разнообразное меню, много мест для времяпрепровождение. Ребенок в восторге - отличные аниматоры. Бассейны с подогревом! Вкуснейший кофе в калумбусе и на пляже
20
Екатерина Желонкина
Дата отзыва: 28 января 2024
Нам понравилось все: и море, анимация детская. Претензий нет. Нам дали хороший номер - у нас был стандарт, но нам дали под нашу большую семью, причём мы даже не просили. Как приятный бонус. Работник сказал с детьми нам будет тесно в стандартном. Бассейны очень понравились.
20
Виктория А
Дата отзыва: 27 января 2024
Шикарная территория, очень вкусная кухня, креветки каждый день) хорошие коктейли, мохито, джин тоник. Номер отличный, чисто. Хорошая шумоизоляция, что самое важное для нас. Официанты сами подходят на пляже, приносят заказы, это для нас в новинку. Ненавязчивая, такая как нужно именно для нас, анимация.
20
Кристина В
Дата отзыва: 23 января 2024
Замечательный отель, в который хочется возвращаться снова и снова.
Великолепное обслуживание, персонал очень вежливый. Учитывают каждое пожелание отдыхающих. Территория, номера, вид - оставили неописуемые впечатления о нашем отпуске
20
Ульяна В
Дата отзыва: 22 января 2024
Приехали с мужем отдохнуть, долго выбирали отель соотвествующий цена/качество. Остановили свой выбор на данном отделе, хочу поделиться своими впечатления
Классный отель, на территории есть много развлечений
Анимация супер, Илья - лучший аниматор, которого я встречала
Персонал очень отзывчивый и лояльный!
Питание достаточно разнообразное, но некоторые позиции немного скудноваты
А так все супер, рекомендую к посещению
12
Огорельцева Н
Дата отзыва: 11 января 2024
Дана бич отель - сказка, с такой мыслью мы вернулись спустя 10 лет. Но нет.. кроме территории не осталось НИЧЕГО! Было несколько официантов, которые скрашивали нам отпуск своим позитивным отношением! Бокалы на пляже и бассейна как будто с них полмира пило. Грязные, пошарпанные 😏 вопрос к поварам и менеджерам: Вы сами то с удовольствием ели/ едите, то чем кормите своих гостей? 20 процентов качественных блюд. Лосьонов для тела нет, уже не говорю про тапочки и тем более халаты. Частичную реновацию видимо окупают.
20
Ксения Я
Дата отзыва: 01 января 2024
Отдых нам понравился! Много экскурсий прошли, ходили по пустыням, достопримечательностям, были даже в пирамида! Экскурсии помог организовать Ахмед, делюсь его контактами для вас, что бы и вы тоже не заморачивались 201140423458 звоните) или можно найти в инстаграм vipeqypttour. Очень рекомендую!
20
Oleg M
Дата отзыва: 31 декабря 2023
Отель в целом довольно уютный, располагает к спокойному времяпровождению и релаксу. С погодой повезло, все дни проводили на пляже. Персонал показал себя отлично, начиная от пляжа и заканчивая ресторанами. Всё на высоте. Питание довольно разнообразное, по фруктам достаточно скромно, но есть фреши на завтрак. Морепродукты тоже не в изобилии, по мясу и птице все Ок. Алкоголь для Египта нормальный, пиво в бутылках, вино тоже. Не стоит ожидать чего то сверхъестественного, но пить можно вполне. В кофейне отличный кофе. Анимация присутствует, мы не фанаты, но несколько раз побывали и нам понравилось. Шоу с Fly board, живая музыка, на пляже animation team с дартсом, йогой и пр. Номер стандарт в 4 корпусе достаточно скромный, но близко к пляжу. Коралки и маску для сноркнлинга оставьте дома :) не пригодится. Персонал общается в основном на немецком, немного английский и русский языки. WIFI не понравился, купили местную симку, может это нам так не повезло. В общем отель можно рекомендовать для спокойного отдыха, 40-50 . Скорее всего вернулись бы, если будем в Хургаде, но нам Шарм больше нравится.
20
Андрей И
Дата отзыва: 30 декабря 2023
Мне понравился отель. Хороший персонал, вкусная еда, номера с красивым видом на Египет. Ещё хочу порекомендовать услуги Ахмеда, если не хотите заморачиваться с поиском классных экскурсий. Пишите ему на ватсап по номеру 201140423458 или в инст vipegypttour. Очень рекомендую!
20
Dace L
Дата отзыва: 30 декабря 2023
Мне понравился отель. Спокойный и приятный отдых. Сервис хороший, сотрудники ненавязчивые. Питание в пяти ресторанах. Не хватало только расслабляющей музыки на пляже.
У нас был номер во втором корпусе, который находится в центре отеля. Комната чистая. По вечерам шоу и певец на террасе ресторана Кайзер.
16
Ольга В
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Главная фишка этого отеля это искусственный канал черезь весь отель по которому курсирую катера подвозя гостей на пляж! Этот отель очень популярный и можно сказать он визитная карточка цепочки отелей Pickalbatros! Отель свежий в 2020 году проводили масштабное обновление! Стильные, современные, свежие номера! Отличный пляж! Аквапарка нет но есть 6 бассейнов (4 с подогревом). И детская Аква зона с горками для детей и прочим. Есть бассейн релакс. Очень хороший уровень питания. 6 ресторанов и большой фуд-корт на пляже. Это я перечислила главные плюсы этого отеля но еще и цена на тур в этот отель очень хорошая! В первую очередь думаю стоит рассказать про пляж. Именно ради моря мы летим так далеко) Пляж отеля - это настоящий рай для любителей пляжного отдыха. Он протяженный, широкий и песчаный. На пляже огромное количество зонтиков и шезлонгов, поэтому каждый сможет найти себе место по душе. Заход в воду пологий и песчаный, поэтому купаться здесь безопасно даже для детей. Дно также песчаное. Обувь для купания не понадобится. Вода в лагуне мутноватая, поэтому подводного мира здесь немного. Однако, если пройти на пирс, расположенный в конце правой части пляжа, можно увидеть более разнообразную морскую живность. В левой части пляжа находится фуд-корт, где можно вкусно перекусить. Здесь представлен небольшой выбор блюд, но есть автомат с мороженым. А еще над фуд-кортом на втором этаже есть большая терраса с видом на море. Здесь можно пообедать или просто отдохнуть, наслаждаясь морским пейзажем. Вообще отель отлично подойдет и как для отдыха с детьми но и для взрослого отдыха в отеле тоже все условия. Есть хорошая программа анимационных мероприятий. И всегда можно выехать за покупками или отправится на экскурсии. Экскурсии мы брали в компании Гранд Утопия травел их легко найти или через соц-сеть вконтакте или просто через любой поисковик. Цены дешевле чем у гида в отеле и отличная организация экскурсий. Мы ездили в Каир и в Луксор. И в подарок нам дали обзорную экскурсию по городу! И мало того что сама по себе экскурсия очень интересная так еще и наш гид Мария показала отличный магазин натуральной косметики где мы купили ручной работы натуральные шампуни и мыла, крема для кожи без искусственных добавок. И еще она показала аптеку с отличными ценами. Отель очень понравился! Экскурсии тоже! Море супер!
20
Никита И
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Семейный отель. Есть множество развлечений для детей. Новый аквапарк. Аниматоры отлично выполняют свою работу, зовут на все активности и хорошо их проводят. Разнообразие еды тоже очень порадовало. Спасибо этому отелю за прекрасный отдых.
20
Ольга A
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Отдыхали в этом отеле в том году. Нам очень все понравилось. В номере всегда чисто,девочки молодцы. Делают на совесть уборку.
Питание на высшем уровне,огромный выбор блюд и мест где можно поесть.
Мы были с детьми и не пожалели,что выбрали этот отель: аниматоры, аквапарк и много разных вариантов как развлечься с детками.
Отдельно хочу отметить Topegypttour. Экскурсия была мега увлекательна. Нам и детям очень понравились виды. Гид- очень весёлый и внимательный парень. Заказывали экскурсию через Инстаграм. Не дешёвое удовольствие,но оно того стоит.
20
Ольга О
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Это классный отель. Он просто огромный, это целый город, где всё очень продумано до мелочей. Свежие номера и достойный уровень питания! Все рестораны, бары и кофейни работают. Всё включено без каких либо ограничений, напитки, соки, коктейли- тебе приносят официанты (тебе не нужно стоять в очереди) Завтракать, обедать и ужинать можно в 5 ресторанах. Персонала очень много, работают быстро и качественно. Территория большая и очень красивая, зелёная и ухоженная! Из всех бассейнов без подогрева одил или два. Есть детский аквапарк. Вечерняя анимация проводится в 2х местах. Которая плавно переходит в дискотеку. Проводят пенные вечеринки. Пляж песчаный с песчаный заходом. Также всегда можно поехать на экскурсии. Брали мы у отельного гида Халида Омара, сотрудник Джой тур Хургада очень отзывчивый и внимательный, воспользовались его рекомендациями и посетили Луксор и морскую экскурсию на яхте. Мы остались очень довольны. Обязательно хотим приехать сюда ещё компанией.
20
irenna23
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Тур на 7 ночей в начале октября. Отдыхали с друзьями. Ребята с ресепшен пошли на встречу и заселили нас в номера неподалёку, спасибо им. Здесь вообще очень внимательно относятся к гостям, стараются сделать по максимуму комфортным пребывание, обратная связь всегда и все решается без напоминаний.
Номер хороший, просторный, техника рабочая, уборка нормальная. Все расходники пополняются по умолчанию.
Территория красивая, есть одна одна курсирующими корабликами, это очень необычно, класс. Бассейны чистые, вся территория ухоженная, сотрудники отеля молодцы, поддерживают порядок и красоту.
Пляж отличный, места найти не проблема. Заход в воду плавный до глубины, дно хорошее, коралки зря с собой везли, без них вполне комфортно. Есть рыбки, но мы всё же выбрались на экскурсию в Шарм эль нага, это заповедник, живые кораллы, красивенные рыбки, кто ещё не был обязательно посетите, вот прям рекомендую. Мы заказывали в Сами тур, это местное турбюро, очень понравилась и организация и по деньгам не дорого, без предоплаты. Они и в инсте есть camitourcom. Инструкторы рускоговорящие.
За питание в отеле можно ставить высокий балл, все вкусное и свежее, мясных блюд на обеды и ужины насчитала штук 6-7. Вкусные десерты, особенно из национальной кухни. Вообще представлены блюда египетской кухни, как-то раньше их особо не пробовала в другие поездки, а тут прям зашло) Повара молодцы, всё вкусно. Бутылочное пиво норм, вино тоже, коктейли нормальные делают. Вкусное мороженое и кофе норм. Перекусы тоже есть, на пляже после заплывов вот прям спасали, аппетит просыпался)) Голодным тут остаться не реально) Как не старались двигаться, но по паре лишних кг привезли таки с отпуска))
Анимация есть, не навязчивая, правда мы не особо это любим, но так со стороны очень неплохо. Пару раз на вечерние шоу ходили, понравилось.
Отель понравился, можно ещё повторить. Рекомендовать конечно же будем.
20
Sergey S
Дата отзыва: 28 октября 2023
Отель произвёл очень хорошее впечатление, сервис на высоком уровне. Большая площадь для прогулок. Различные развлекательные программы для детей. Заботливый, дружелюбный персонал, готовый разрешить любые вопросы. Изюминка отеля - это маленькая речка, по которой курсирует кораблик.
20
Алена
Дата отзыва: 28 октября 2023
Отель просто супер, новый аквапарк уже работает, на пляж можно добраться на лодке , так как в отеле есть лагуна.Еда разнообразная, много разных ресторанов без записи.Обслуживающий персонал очень услужливый, сразу готовы исполнить все ваши желания.Мы приедем ещё раз к Новому году! Рекомендую!
20
Aleksei N
Дата отзыва: 26 октября 2023
Был в этом отеле с 13 октября по 24 октября 2023.
Комната была делюкс с видом на пляж и море. Можно придираться, что плитка в ванной криво замазана и отель местами немного уставший, но это придирки, на самом деле номер чистый, опрятный. Территория тоже ухоженная, красивая с удобной навигацией, с бесплатным "такси" в виде катеров с тремя остановками ресепшен - ресторан посередине территории - пляж.
Сервис на высоком уровне. Уборка каждый день, пополняют запас воды или лимонадов. Уборщики при встрече всегда интересуются нужно ли что, нужно ли убирать сегодня. Персонал дружелюбный. Многих волнует как относятся к русским - никакого негатива вообще, даже учитывая то, что русских очень мало, в основном европейцы, очень много немцев. На пляже предлагают напитки, экскурсии, спа, но никакого навязывания.
Багаж доставляют в номер с ресепшена и обратно при выезде на электрокаре.
Пляж чистый и большой, всегда есть места. Есть несколько бассейнов, в т.ч. детскими, но не пользовался, ходил только на пляж.
Практически на территории отеля (за кафе у ресепшена) есть магазины сувениров, клиника, аптека, в которой можно купить, например, зубную щётку и пасту, которых почему-то не оказалось в номере.
Несколько ресторанов с разными видами кухонь, я питался в основном в итальянском. Есть кафе и бары для перекусов между основными приёмами пищи или для посиделок вечером с алкоголем или другими напитками.
Еда хорошая, вкусная, разнообразная, разная на завтрак обед и ужин, всё не перепробовать. Часы приёма пищи в ресторанах очень удобные, везде можно успеть.
Да, чаевые в Египте везде любят, но в отеле их не клянчат и даже без них поинтересуются как дела, предложат напитки в ресторане или на пляже.
Я выбирал отель так, чтобы в нём было всё и можно было из него не выходить и этот отель такой. Куча каких-то активностей для детей и взрослых, особенно вечером, в т.ч. на русском языке. Хотя мне это ничего не нужно было.
Рекомендую отель всем, как для семейного, так и одиночного отдыха.
20
Bagdasarova L
Дата отзыва: 19 октября 2023
Пребывание в отеле было во всех отношениях приятным, начиная с номера, питания и обслуживания.
Отмечу очень доброжелательное отношение работников в ресторанах, отеле, у бассейнов и на пляже.
Желаю отелю процветания.
Рекомендую для отдыха.
12
Александра С
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Отель красивый, большой, ухоженный. Номера хорошие, уборка выше всяких похвал, и не только в номерах (чистят моют круглые сутки везде). Персонал внимательный и дружелюбный. В ресторанах достойное обслуживание, кормят отлично, есть все. На удивление спиртное отличное (пиво, вино).
Разочаровала анимация, для меня это главный критерий отдыха. Она есть, но её не видно, скромно в уголке, что бы ни кто не заметил, желание к ним подходить не возникает. Аниматоры не участвуют в оповещании мероприятий. Нет музыки ни на пляже, ни в бассейн!!!! Скука!!!. Не хватает драйва)))))Жаль.
Вечером проходят мероприятия. Либо везде сказу (в разных локациях) и не знаешь куда идти. Либо везде тишина. Аниматоров поменять и будет супер!
Море грязное, но если пройти в конец пирса, там норм.
Отдых хороший, но на один раз.
12
Arsen G
Дата отзыва: 16 августа 2023
Самый плохой пляж когда либо видел в Египте.Начну с того что отешь неплохой.На 5 звёзд не тянет точно.Номера потёртые но выносимо,Еда однообразное но найти себе по вкусу можно. Дело в пляже и в бассейине. Бассейн грязный , дно в песке.Вечером включают фильтры и всё.На счёт пляжа это жесть. Такого я не видел нигде в Египте.Такое ощушение что нахожусь на черном море а не в красном. видемость практически ноль , вода мутная, вечером уже грязная.... и это повод что-бы больше не вернутся туда и не посоветовать другим
20
Elena F
Дата отзыва: 11 августа 2023
Самый потрясающий отель, в котором я была. Отдыхали парой, июль 23. Прекрасная еда, особенно людям, кто не ест мясо - каждый день можно было поесть креветки, кальмары, рыбу ( включая лосось).
большое количество бассейнов на выбор с барами и обслуживанием. Лежишь, тебе приносят напитки и ведерки льда ( не забывайте чаевые).
Потрясающая анимация, каждый день невероятные шоу, каждый день живая музыка.
канал посередине отеля дает свежесть и потрясающие виды. Очень советую посетить отель!
20
Алена К
Дата отзыва: 31 июля 2023
Великолепнейший отель, я здесь второй раз и приеду еще!
Питание - отлично!
Чистота - отлично!
Номера - отлично!
Пляж - отлично!
Персонал - отлично!
Езжайте! Не пожалеете! Рекомендую!
Оплатив этот отель, с собой денег можно не брать, так как тут очень хорошее питание!
Мороженое всем!
Ягоды всем всегда!
Креветки, кальмары, рыба, птица, говядина японская кухня!
4
Coastal484906
Дата отзыва: 29 июля 2023
Были в гостинице на неделю, персонал оставляет желать лучшего! Заранее забронировали номер с видом на бассейн, но на месте получили номер с видом на строительные работы. Были неполадки с ваучером... Мы были с друзьями и номера должны были быть на близком расстоянии , но это тоже оказалось для гостиницы слишком<большим трудом>. Был предложен вариант на 3-ом этаже с месячным ребенком в коляске... Мы отмечали день рождения подруги и попросили помочь с организацией и сделать маленький сюрприз естественно с дополнительной оплатой, на что получили игнорирующие поведение персонала! Late check out мы почему то добились только после разговора с Анной (единственный адекватный человек, за что ей очень благодарны).Официанты улыбаются только туристам из Германии и тд. Итог один! НЕ рекомендуем выбрать отель Albatross Dana Beach, если цените ваше время и нервы!!!
20
Татьяна Д
Дата отзыва: 22 июля 2023
В отеле 3й раз.Не были тут с 2014г.Отель изменился к лучшему за эти годы.Для Египетского отдыха уровень вполне хороший. Персонал немного говорит на русском,отношение спокойное.Еда без постороннего привкуса, чем обычно грешитТурция.Выбор блюд может и не такой пёстрый, но нет салатов из вчерашней еды.Нам не повезло-было мало арбуза и не было клубники. Еда немного отличается в разных ресторанах, можно выбирать, в каком из 5 ужинать. Конечно, как и 10 лет назад,для любителей хорошего алкоголя,лучше привозить из дьютика с собой. В баре крепкий только местный. А легкие напитки терпимые вполне. В этом с Турцией разница большая, конечно. 12 летний виски здесь не нальют😀 Море прекрасное, лагуна для спокойного отдыха и волны с рифами и рыбками чуть дальше. Но это опасно. После июньской трагедии с акулой неподалёку в воду было запрещено входить 2 дня.С лежаками проблем не было. Территория ухоженная, шёл ремонт на виллах, но это не мешало. Лодочка до пляжа по реке курсирует,как и 10лет назад.Анимация стандартная.Дискотеки на пляже и пенные вечеринки,детские праздники-всё было весело.Погода 40 не ощущается. В июне можно смело ехать. Мы решили, если и поедем когда-нибудь в Египет, то экспериментировать не станем и вернемся сюда.
20
Larissa S
Дата отзыва: 20 июля 2023
Отлично провели время в отеле Барон Гигиена соблюдается. Персонал приветлив. И если вам нужна медицинская помощь, то доктор из соседнего Ресорт приедет через 10 минут. Атмосфера дружбы. Приеду ещё сюда.
20
Alisa
Дата отзыва: 16 июля 2023
Несколько добрых советов:
- вода в прибрежной зоне мутная, такая уж особенность. Увидеть рыб в прозрачной воде можно , если пройти по пирсу и спуститься в самом конце в воду. Особенно у пирса , который будет слева, если стоять лицом к морю. Оборудованные спуски есть. Но за кораллами и вау подводным миром всё же надо выезжать за пределы отеля.
- если застало врасплох расстройство желудка и прочие «прелести» вирусных инфекций, спасите свой отдых походом в ближайшую аптеку и покупкой местного препарата «Антинал». Стоит копейки, возвращает в строй за несколько часов. Принимайте по инструкции. Фото прикрепляю.
-на пляже можно взять красный флаг с надписью «не беспокоить» и привязать его на зонт. Вас не будут беспокоить пляжные продавцы экскурсий. Дают флаг там же где и полотенца , первый раз неохотно )) . Хотя, справедливости ради , скажу что сильной назойливостью продавцы не отличаются . Подошли - предложили - ушли , если получили отказ.
-к отелю это не относится, но не упаковывайте багаж в пленку заранее. В аэропорту абсолютно все будут подвергнуты процедуре ручного досмотра багажа, соответственно, с открытием чемоданов и сумок. Такие уж правила.
Плюсы отеля:
- отличный сервис абсолютно во всём
- чистая, зелёная и ухоженная территория. В декоративных бассейнах плавают рыбы, очень симпатично смотрится.
- просторные , светлые с обновленным ремонтом номера . Есть блэкаут шторы. Шумоизоляция на 5 . Кондиционер в меру шумный, не мешает.
- песчаный пляж с пологим заходом. Пляжная территория очень большая, борьбы за места нет
- вайфай есть везде, включая пляж. На мессенджеры, видяшки итд хватает скорости вполне
Минусы:
- сетка от акул, по факту, отсутствует. Просто буи с остатками оной. Лично мне всё равно, но есть люди, которым этот момент принципиально важен. Отель заявляет что сетка есть, тем самым вводя в заблуждение. Фото прикрепляю.
- повторяющееся меню во всех ресторанах. Изо дня в день. В чем тогда разница между итальянским и китайским ресторанами, например, я не поняла. Вкусно. Но очень уж однообразно.
20
Елена Х
Дата отзыва: 09 июля 2023
В первую очередь это отель для семейного отдыха с детьми. Хотя он подойдет и для других категорий туристов. Но пожалуй для отдыха с детьми здесь самые прекрасные условия. Аквапарка или просто горок для взрослых в отеле нет. Так что любителям таких развлечений точно не сюда. Но зато есть отдельный бассейн с хорошим комплексом водных горок для детей лет до 8-10. Ну и мини горки для совсем маленьких. Так же большим плюсом для отдыха с детьми здесь будет и сам пляж. Он можно сказать идеален и подходит не только детям но и взрослым. Сочетание пологого песчаного захода и глубина пригодная для купания наступает уже метров через десять. Плюс еще в том что это бухта укрытая от волн и есть мелководные места. А тем кто хочет посмотреть рыбок будет удобно сделать это с пирса. Кораллы есть но рыбок там не очень много. Рыбок лучше смотреть на экскурсиях на острова. Мы ездили на остров утопия и райский остров экскурсии были организованы прекрасно, долгие остановки на рифах и хорошие новые яхты. Организованно все было отлично! А купили экскурсии мы в местной тур фирме Grand utopia travel нам её порекомендовала подруга а мы уже нашли их сайт по названию в интернете. Все очень понравилось. Рекомендую! Сам по себе отель очень достойный и все выглядит в нем как новое. Это один из тех отелей которые не создают впечатления обветшалости. Номер после ремонта и полного обновления. Стильный и приятный. Номера обновляли в 2020 году и все пока что в очень хорошем состоянии. Номер с полным наполнением и если по приезду у вас в номере не будет тапочек и халатов то вам просто нужно обратится на ресепшен и вам их предоставят. Питание отличное. Пять ресторанов вносят отличное разнообразие в меню. Много баров и точек где можно перекусить в течении дня. Так же в отеле отличная развлекательная программа не только дял взрослых но и для детей. Детский клуб детям очень нравится. Ну и как детям так и взрослым очень нравится катание на лодочках по искусственному каналу который проходит через весь отель. Это вообще его фишка и такого нет в других отелях Хургады. Отель нам очень понравился, рекомендую!
12
Тетяна
Дата отзыва: 07 июля 2023
Приехала с детьми и подругой,ее мамой и ребенком на 2 недели. На второй день у мамы подруги началась желудочная инфекция, через несколько дней и у подруги, я дне постоянно следила за чистотой рук, но не пронесло( Отдыхающего щупают руками хлеб в столовой , с общей солонки солят еду не используют ложечки. При входе в ресторан никто не дезинфицирует руки, люди сами трогают ложки, которыми накладывают себе еду(
Еда и выбор так себе , особенно завтраки разнообразия мало и очень все быстро приелось. Обед и ужин одни и те же продукты повторяются во всех ресторанах, только где-то печеное , где-то тушеное или гриль. (
Территория отеля огромная, ухоженная и красивая, на пляже всегда полно свободных мест.
Номера обновленные , но частично, например в душевой все осталось старое, а вот в спальне обновили мебель, постельное чистое , но в катушках.
Номера чистые.
В этот раз было очень ветрено, это впервые за 5 раз нашего здесь отдыха.
Но пляж для деток супер!
Анимамация отличная.
20
Margarita
Дата отзыва: 06 июня 2023
Отдыхали в отеле семьей с клнца мая по июнь 2023 года .
Отличный египетский отель сети альбатрос.
Очень красивая зеленая и ухоженная территория.
Важно понимать -территория огромная и то ,что отель находится на первой линии до пляжа придется пройтись ,если вы будете заселены в корпуса ,которые находятся не на пляже.
Кому нужен ближайший выход у пляжу ,то это корпуса 3 и 4.
А так у отеля есть собственная «ленивая речка» ,по которой курсирует лодка .
Отель ориентирован на европейский (больше немецкий) контингент .Очень много отдыхающих 60 .Анимация больше рассчитана под них . Спокойная ,нет приставучих аниматоров -для кого это важно .Но и вечного тусича тоже нет ,поэтому кому нужна движуха -вряд ли вам он подойдет .
Отель для спокойного семейного отдыха или возрастных пар.
Питание тоже хорошее (читаем выше на кого ориентир).Из морепродуктов -во всех ресторанах рыба белая в разных вариациях ,креветки ,кальмары и попадалась красная рыба -лосось (не часто).
Алкоголь местный правда. Пиво бутылочное -Стелла . Остальное стандартно -вино ,ром ,виски ,текила коктейли Местного производства.
В баре ресепшена делают вкусный коктейль Пина Колада.
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал -большой плюс для Египта .
Номера после реновации -чистые ,аккуратные ,современные .Убирают хорошо.
Море песок ,есть мелкий заход(лагуна ) для деток -глубина метров 50-70 .
Аквапарк детский ,несколько бассейнов по всей территории ,джакузи .
Ресторанов 6 штук разной кухни по системе шведского стола.
Через месяц обещают достроить большой аквапарк для взрослых .
Также есть ресторан ,который работает до 12 ночи для позднего ужина .
Своя кофейня Колумбия ,очень вкусный разный кофе и десерты .
16
Маргарита Р
Дата отзыва: 06 июня 2023
Большая территория, но удобно передвигаться на лодке!
Есть анимация для взрослых.
Удобный пляж, разносят напитки, есть полноценный перекус в кафе на пляже, лежаки, когда мы были, всегда легко находились свободные, а купаться можно без специальных тапочек!
- Детский клуб работает всего несколько часов в день.
Отдельная благодарность фото команде и особенно фотографу Аладину! Атмосферные фото, легко и быстро всё снял, дети даже капризные улыбались!
А для меня фото на закате сделал просто роскошные 😍
20
Евгений В
Дата отзыва: 29 мая 2023
Нам с супругой очень понравился отдых в этом отеле. Особенно анимационная программа. Каждый вечер проводились интересные мероприятия, шоу, конкурсы, дискотеки. Аниматоры ребята очень приветливые, энергичные и отзывчивые. Также в отеле есть много других развлечений: бассейн, водные виды спорта, спа-процедуры. Номера комфортные и чистые. Персонал отеля дружелюбный. Кухня предлагает широкий выбор блюд, очень вкусно. Отличное место для отдыха с друзьями или семьёй. Рекомендую.
20
Светлана Ш
Дата отзыва: 17 мая 2023
Отель очень достойный, персонал вежливый номера светлые, чистые. Находится на первой линии, что очень удобно. Большая благодарность команде аниматоров, ежедневные дневные различные мероприятия, как боча, пенная вечеринка и очень увлекательные вечерние программы.
16
Евгения
Дата отзыва: 15 мая 2023
Отдыхали семьей : я, муж и два ребенка (1 и 10 лет). От аэропорта доехали минут за 20, заселили довольно быстро, пошли на встречу и дали номер как и попросили на первом этаже, отблагодарили по собственному желанию за это.
Номер просторный, с маленькой гардеробной, большой ванной и комнатой в которой большая двухспальная кровать, одна полуторка и детская кроватка. При этом было комфортно и свободно.
Уборка в номере на троечку и чаевые не спасали ( полотенца застиранные, гель для душа отсутствует )
Ресторанов 5 на территории, можно выбирать любой, днем выставляют меню на вечер, что очень удобно, можно заранее определиться. Разнообразие еды скромное, но при этом готовят вкусно, повара стараются и это видно! Везде чисто, постоянно убирают и что-то намывают))
Территория на 5 баллов, очень ухоженная, красивая, большая! Приятно погулять
Пляж отличный, если хотите уединения то нужно идти ближе к пирсу, там очень чистая вода и почти нет людей, но это далековато от бара.
Если планируете выходить за территорию, можно съездить в Сензо Молл, ехать минут 5, такси от отеля будет стоить 200 фунтов, мы ездили через приложение индрайвер за 25 фунтов ( почти в 10 раз дешевле). Еще прям напротив отеля есть «Клеопатра базар» ( добавлю фото)там фиксированные и очень приятные цены в сравнении с уличными торговцами, которые ломят цены, навязчивые и временами хомоватве.
В общем на неделю вполне хороший отдых, для Египта наверно хороший уровень, но не пятерка. Персонал тоже попадается часто, будто одолжение тебе делают ( впечатление портит), все хотят чаевые)))
12
Пазняк Е
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Итак, наш отдых
В этот раз собирались в Египет в попыхах, и все достойные отели были на стопе (Рамадан сделал свое дело). Выбор пал на Дана Бич, тк агенты еще раньше настойчиво рекомедавали данный отель. Лететь до Хургады из Минска сейчас 7 часов; но тк перелет ночной, дети справились с ним достойно (5 и 8 лет). Итак, приземлились мы в белорусскую народную здравницу в 8 утра, в 9.10 были в отеле. Гид Джойс забрал паспорта и ваучер, отнес на ресепшен и со словами «ждите, к вам подойдут» испарился. Ну что ж, ждём. Ждали час, дети ноют, пить хочется (про приветственные напитки тут не знают). Терпение кончилось, идем решать вопрос. Шоколадка сделала свое дело, нам одели браслеты и сказали подходить за номером к 12. А теперь делайте что хотите. Никто ничего не рассказал про отель и рестораны. Карту пришлось настойчиво попросить. Но мы же не гордые, сами справимся. Зашли в ресторан возле ресепшен. Завтраки стандартные:яйца, хлопья, овощи, выпечка ( самая бедная из всех отелей в которых мы были), овощи, нарезка. В главном ресторане возле ресепшен официанты не очень расторопны, пришлось напитки добывать самим.
После завтрака дети сразу рванули в детский бассейн - глубина 50 см, две горки побольше, остальные для малышей, рядом хорошая детская площадка. Возле детского бассейна яблоку негде упасть, не смогли даже одного лежака найти чтобы положить вещи, но минут через 30 кто то из персонала показал нам свободнее лежаки. Ура, мы наконец-то загораем!
В 13.00 нам дали номер, чемоданы сказали привезут, а вы идите сами. Куда, никто не сказал. Ах да, у нас же есть карта! Номер возле пляжа, те нужно пройти весь не маленький отель. И тут нас ждал сюрприз, вдоль всего отеля прорыт канал и курсируют лодочки (с8 до 23). Доплыли до пляжа, нашли наш корпус, рассредоточились по корпусу чтобы найти номер ( хорошо что нас много). Наконец то в номере! Номер вызвал двоякое чувство: древний, пошарпаный, пыльный, с соответствующим запахом, но огромный и с прекрасным видом. В номере из нового только телевизор (когда мы въехали, коробки стояли возле номера).
В свободном доступе только одна розетка, вторую нашли возле балконной двери внизу за шторой (и пожалела что туда полезла, штора пыльная и клубы пыли на полу). Как показала практика, номер убирают, но без удовольствия. Песок смахнули, полотенца поменяли, кровати застелили. Никто фигурки крутить и украшать не будет.
По центру канала остров, на нем два основных ресторана(первый и второй этаж), один Аля карт, и бар. Еда обычная для Египта, большого выбора нет, но голодными не останетесь. Из фруктов яблоки, груши, бананы, дыня, один раз была клубника. Официанты стараются, приносят напитки, забирают тарелки; но никто так и не принес недостающий стул или приборы. Из напитков соки, вода, теплое вино, холодное пиво ( в бутылка Стелла).
Пляж, мой главный критерий в выборе отеля. Пляж отеля находится в лагуне, те на мелководье. Но в центральной части вырыта глубина, те ты сразу заходишь и можешь проплыть метров 200, затем натянута ограждающие сеть.По бокам возле пирсов мель, по которой можно зайти за сетку, погулять по мелководью, увидеть рыбок. Дети говорили что сегодня видели скатов. Песок на пляже чистый, а вот с водой проблемки. Плавает мусор, стаканчики, целофан ( лагуна аи мель делают свое дело, вода почти стоячая). Официанты на пляже стараются, приносят напитки, но с лежаками не помогут. Мороженое есть в свободном доступе на пляже и в ресторанах.
Большинство отдыхающих из Германии. Анимация слабая. Детей развлекать не хотят, в кидс клубе им скучно.
Как итог: отель вроде бы и ничего, но не хватает «крепкого хозяйственника». Отдельный привет работникам гостевого сервиса ( наверное Александра, уж слишком часто ее упоминают тут в отзывах). Посьмеялась - кусочек торта в номер на День Рождения…Так в отелях меня еще не поздравляли.
20
vikulinviacheslav
Дата отзыва: 22 марта 2023
Очень понравился отель.
Большая ухоженная территория, очень красивая ( особенно вечером), есть искусственный канал по которому можно добраться до пляжа. Даже если и любите ходить пешком, то рекомендую на лодочке прокатиться.
Пляж песчаный, много лежаков и заслонок от ветра.
Номер хороший, большой, всё в номере работает. Вид на бассейн. Если выберете вид но море, то думаю, даже шикарнее будет.
Бассейны греются, что очень радует, так как море прохладное было. Вернее ветер сделал его прохладным. Для деток есть аквапарк.
Множество баров и ресторанов. Особенно отметил бы немецкий ресторан "Kaiserblick".
Персонал отеля вежлив и доброжелателен. Особенно хочется отметить сотрудницу службы по работе с гостями -Александру. Всегда поможет делом и даст хороший совет по разным вопросам в незнакомой вам стране. Умница, душа отеля!
Мне нравятся в Египте отели сети Альбатрос, а этот отель один из лучших в этой цепочке. Отель, в который хочется вернуться.
20
Natalia Katashova
Дата отзыва: 16 марта 2023
Я руководитель агентства VIPTOUR более 16 лет работы в туризме, бесконечное количество путешествий! В Дана Бич и других отелях сети Альбатрос отдыхали много и часто, но Дана Бич лучший отель среди лучших! Великолепная территория, отличный сервис и питание, а самое главное люди которые создают все это для нас с душой и любовью! Посетив один раз мы снова и снова возвращались в этот отель! После пандемии многие отели просели в уровне, но не Дана Бич - все на уровне и даже лучше! Отдельная благодарность как от семьи, так и от агенства Александре Guest relation - это высший пилотаж! Как профессионал с огромным опытом в туризме могу сказать, что не встречала ни в одной сети отелей такого качественного и быстрого взаимодействия! Смело рекомендую и бронирую этот отель для своих клиентов!
20
Dmitriy P
Дата отзыва: 16 марта 2023
Мы с женой в отеле Dana второй раз. Были в январе 2023 года и решили еще раз посетить Ваш отель в марте, и позвали с собой друзей. Отдых проходит великолепно! Особо хочу отметить Александру Guest relation, она сделала наш отдых очень комфортным и беззаботным! Все великолепно - сервис, обслуживающий персонал, чистота территории! Мы в Египте уже 6й раз и по сравнению это лучший отдых! Обязательно к Вам еще вернёмся!
Огромное спасибо!
20
Ирина М
Дата отзыва: 10 марта 2023
Отель очень хороший, большие, чистые номера, все бассейны с подогревом, территория ухоженная,очень тёплый приём. Спасибо большое guest relation Александре !!!! Учла все пожелания,тепло встретила, и даже больше, при каждой встрече с улыбкой интересовалась нашим отдыхом!!!все на высоте, мы ещё не уехали, однако убеждены что вернёмся сюда вновь😉
20
Tata G
Дата отзыва: 15 февраля 2023
Все очень понравилось, красивейшая ухоженная территория. Номер чудесный, чистый, современный. Вкусное и качественное питание. Персонал вежливый. Обязательно вернёмся ещё раз. Пляж хороший много загородное от ветра хватает всем, что немаловажно в ветреную погоду.
16
Наталья Ш
Дата отзыва: 02 февраля 2023
Мой отзыв будет по существу. Еда отличная, разнообразная, но на удивление нет морепродуктов, только рыба и то на любителя. Сервис, уборка комнат, персонал все супер. Территория чистая, ухоженная, красивая.
Но два минуса есть:1. Это анимация. Она никакая. Мы только на третий день прибывания в отеле нашли, где проходит мини-диско и вечернее шоу. И то узнали от наших соотечественников. На море анимация работает, но кроме бочча, дартс, волейбол и различные уроки танцев, йоги и т.д.больше нет ничего. На игры они не оповещают, узнавали все сами. Спрашивали у аниматоров, почему они не зовут на боччу, дартс, волейбол, был ответ, что все написано в расписании, а так можете подходить брать инвентарь никто не запрещает и играть сами.
А теперь отдельно про анимацию у главного бассейна после обеденного время. Это вообще полный отпад, вот такого я ещё ни разу не видела. Они ставят степы у бассейна и ждут минут 5, потом делают фото и отправляют главному, что якобы народ не идёт. А то что никто не знает о том, что сейчас будет проходить, так как аниматоры об этом не сообщают. Дальше ещё веселее. Отельный танец. В 10 утра они его танцуют, вопросов нет, а вот во второй половине, они тупо встают без музыки в танцевальные позы, опять делают фото и все расходятся, со словами увидимся на вечернем шоу. Класс, вот такую команду аниматоров я вижу впервый раз. Пообщаться они подходят, вопросов нет, но толку никакого.
2. Не очень приятно отношение некоторого персонала. Приходишь на пляж, сам ищешь шезлонги, перетаскиваешь загорождение от ветра, как только появляются европейцы, то им шезлонги ищут, полотенца приносят, защиту от ветра ставят. И так везде. В ресторанах тоже самое, попросишь напитки и ждёшь минут 20, так как они в это время обслуживают европейцев. Чаевые мы всегда оставляли.
Что касается номера-у нас был фэмэли рум. Номер большой, чистый, хорошо убирали, полотенце и воду меняли и пополняли, но есть небольшие недочёты. Ужасно скрипела дверь в ванную комнату, светильник около кровати наполовину оторвался и висел на одном проводе, но мы на это не обращали внимание, так как приехали отдыхать.
Вообщем, в целом впечатление от отеля очень хорошие, положительные.
20
Оксана К
Дата отзыва: 20 января 2023
Отличный отель, много зелени, персонал внимательный и отзывчивый. В номере чисто и просторно. Небольшие неполадки в ванной комнате устранили через пол часа. Питание хорошее, можно немного разнообразить европейской кухней. На пляже всегда хватало лежаков и зонтов. Напитки приносили в ведерках со льдом. Очень приятная забота.
20
алексей г
Дата отзыва: 20 января 2023
По совету друзей купили путёвки в отель Dana Beach Resort и были приятно удивлены На входе в отель нас встретил молодой человек который предложил донести наши чемоданы при оформлении наших документов девушка администратор по имени Александра очень приветливо, вежливо рассказала нам об отеле, обо всех культурно массовых мероприятиях, развлечениях, проводимых в отеле Даже порекомендовала нам самые вкусные десерты, предоставила нам подробную информацию на все возникающие вопросы. Площадь отеля имеет достаточно большие территории которые очень ухожены. Здесь много красивых различных растений и цветов, атмосфера замечательная. Еда была всегда разнообразная и очень вкусная, ежедневно свежевыжатые соки из разных фруктов. Приятный бонус бонус это красиво оформленные десерты также имеется диетический уголок, а если у кого-то был день рождения то приветливый персонал поздравлял в сопровождении музыкальных национальных инструментов, что также очень поднимало настроение. Весь персонал доброжелательный и приветливый это было незабываемо будем рекомендовать ваш отель и обязательно вернёмся.
20
Уральский Н
Дата отзыва: 19 января 2023
Приехали второй раз, прошлый раз отдыхали также в январе в 2022 году. Отель покорил как год назад, так и сейчас. Очень нравится большая зелёная территория, отличный пляж и несколько ресторанов (японский, арабский, европейский, итальянский). Еда везде примерно одинаковая, но есть "коронные" блюда в каждом из ресторанов. Персонал очень шустрый, видимо держаться за свою работу. Что попросишь, всё делают очень оперативно и с улыбкой (нет снобизма или особого отношения к немцам, как в некоторых отелях/странах). Очень помогли девочки из guest relation. В номере было пара недочётов (шумел кондиционер, не было дополнительного комплекта белья на диван), Александра моментально сделала заявку и сотрудники все отремонтировали/принесли белье. Вторая девочка (ориентированы нанемецкую публику, не говорит по русски) поняла, что мне нужен ключ для замены сим карты, достала откуда то из своей сумки, тк дежурного ключа неоказалось. В отеле не устаёшь. Отдыхали 13 ночей в 2023 и 7 ночей в 2022 году. Скорее всего приедем ещё, хотя и не любим отдыхать в одном и том же отеле более 1 раза
20
Alexander T
Дата отзыва: 18 января 2023
Шикарный чистый номер, очень большая зелёная территория, классная анимация, на мой взгляд лучший отель в Хургаде. Много ресторанов с разной кухней. Прекрасный детский клуб и анимация. С удовольствием вернёмся ещё сюда с семьёй.
16
Rodion M
Дата отзыва: 16 января 2023
Если коротко, то отель отличный, с прекрасным для Египта сервисом. Смело могу рекомендовать для посещения с детьми. Поставил бы оценку 5, если бы не одно обстоятельство, о котором я напишу в конце отзыва.
- Расположение. Близко от аэропорта, что очень радует после 6-ти часового перелета с маленьким ребенком.
- Заселение. Все стандартно, ничего особенного. Мы приехали около 12 часов, заселение в 14 часов. Собрали паспорта, нацепили браслеты и отправили перекусить. В 14 часов выдали карточки и нас с вещами на электрокаре доставили к номеру.
- Номера. Вот тут уже ситуация интереснее. Из обзоров мы узнали, что все стандарты в отеле со свежим ремонтом. Есть номера семейные, они вроде как больше по размеру, но со старой мебелью и расположены в корпусах, которые ближе к морю. Мы брали стандарт. И тут нас ждал сюрприз, т.к. и стандартов оказалось два типа. Обычный номер, довольно маленький. И номер для размещения с детьми, он гораздо больше и просторнее, мы с малышкой спокойно там танцевали ))) Ремонт хороший, все функционирует, кровати удобные и большие, уборка качественная. Советую просить не первый этаж, т.к. пешеходные дорожки, почти во всех корпусах, расположены прямо вдоль терасс, т.е. ты идешь мимо и хочешь-не хочешь, вынужден наблюдать за жизнью и бытом гостей с первых этажей. Мне было бы не комфортно на месте этих гостей.
- Территория. Не скажу, что территория отеля огромная, но она точно не маленькая, погулять есть где. Много зелени и как я понял, что для Альбатросов это редкость. Все ухожено, чистенько, вот вообще придраться не к чему. Искусственная река с корабликами, которые курсируют с утра и до ночи, детям очень нравится. Вечером все подсвечивается - красота. Есть детский аквапарк с теплой водой. Несколько подогреваемых бассейнов. Детская площадка. Детский клуб.
- Анимация. Про анимацию для взрослых ничего сказать не могу, т.к. мы ориентировались только на детскую анимацию. Водили ребенка в мини-клаб, они там рисуют, вырезают, еще что-то делают, малышке было интересно. Вечером проводят мини-диско, мы там были всего один раз, т.к. дочь ложиться спать раньше, чем начинается вечерняя активность.
- Обслуживание. Тут все на высоте. Вообще в Египте первый раз такое вижу и не понимаю как им это удалось. Где бы ты не приземлился, максимум через три минуты возле тебя официант. Еще через три-пять минут у тебя уже заказ на столе. Все напитки в стекле, никакого пластика или одноразовой посуды. Если хочешь что-то взять в номер - вообще никаких проблем, просто спрашивают сколько бутылок надо и все. Сервис тут на высоте!
- Питание и напитки. Тут тоже все хорошо. Пять ресторанов и каждый со своей особенностью, можно посещать любой, просто смотришь меню и выбираешь где тебе сегодня будет интереснее. Есть фудкорт с перекусами, есть закуски на пляже. Мясо (баранина, говядина), утка, курица, перепела, рыба, кальмары, креветки - все есть, какие-то блюда просто не каждый день. Супы простенькие, но по два вида в каждом ресторане. С гарнирами как-то все без изысков, но тоже найдется, что пожевать. Овощи и фрукты в наличии. Все вкусно, без египетского налета, скажем так. Разве что в восточном ресторане (возле ресепшн) все довольно острое. Напитки все местные, но качественные. Крепкое не пробовал. А вот вино понравилось, не морщился. Ну и пиво - Стела египетская бутылочная. Делают довольно вкусные коктейли и как полагается, а не просто намешивают все подряд. Очень большой плюс - фрэш бар. На завтраке в основном ресторане свежевыжатые соки! Не юпи какой-то. Ну и в течении дня можно заглядывать в бар на острове, там тоже выжимают. Так же есть кофейня с очень приличным кофе!
- Пляж и море. Этот отель не про море, точнее не про то море, которое многие ожидают от Египта. Заход мелкий - по колено, удобно с детьми. Живности минимум. Пляж огромный, места очень много. Есть пирс с правой стороны, там можно понырять, но смотреть тоже особо не на что. Сами мы в январе в море не купались и не планировали этого.
- Теперь о том, что испортило впечатление о сервисе отеля. Сразу оговорюсь, что это частный случай и мое личное субъективное мнение на ситуацию. Итак, в один из дней мы очень четко и явно ощутили запах сигарет в номере, и к вечеру эта вонь только усиливалась. Ночь мы кое-как продержались с открытым балконом и комарами. Путем не сложных вычислений, мы поняли, что кто-то курит у себя в номере и к нам это все тянет через вентиляцию. Ну, бывают такие люди на свете, что поделать. Мы отправились на ресепшн, там сразу предложили переселиться в другой номер. Для нас с ребенком это был вообще не желательный вариант, тем более сам номер и его расположение нам понравились. Но, пришлось переселяться. Тут все четко, дали номер лучшей категории, чем у нас был, вещи помогли перевезти. Вместе с этим, в качестве компенсации за неудобства, я договорился с менеджером, что нам бесплатно продлят номер в день выезда, ибо выезд поздний. Договорились, что подойду за день и все решим. Ок, я сделал как договорились. Но того менеджера не было в тот день, пришлось общаться с другим. Объяснили ситуацию, объяснили наши договоренности. Но этот менеджер уперся и никак не желал нам продлить номер бесплатно. Хотя мог бы просто позвонить своему коллеге и все уточнить, но он просто не пожелал этого сделать. Мне же совершенно не хотелось стоять и что-то пытаться доказать. Мы в любом случае собирались этот номер продлевать.
Получается, что отель взял на себя определенные обязательства, хотел сделать как лучше и сгладить неудобства. За это однозначно плюс! Но из-за одного недобросовестного менеджера эти обязательства не выполнил. И дело тут не в деньгах. Дело в том, что если отель держит очень высокую планку по сервису, то делать это надо во всем и слово свое держать! В итоге в день выезда мы встретили того, с кем договаривались, но он уже ничего не мог сделать. Предложил в следующий приезд бесплатный апгрейд на самый крутой номер. Отлично, спасибо ему. Но я уже не уверен, что захочу поехать туда второй раз. Как говорится, осадочек-то остался)))
- Итог. Прекрасный для Египта отель. Рекомендую к посещению с детьми.
20
Maria
Дата отзыва: 05 января 2023
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением... если вы планируете отдых с семьей, то это место ИДЕАЛЬНО! Территория комплекса очень красивая, ухоженная! Персонал настолько гостеприимен, что хочется обнять каждого )) Еда вкусная, разнообразная и ВСЕГДА свежая!
Вечерние программы разнообразные... подойдут и тем кто любит танцы, веселье и тем кто любит спокойно послушать живую музыку... площадки расположены так грамотно, что одно не мешает другому!
Пляж ухоженный, лежаков всегда достаточно в любое время дня. Солнце в этот период очень ласковое. Самый комфортный режим )) 28 днем, 19 вечером.
Отдельное спасибо хочется сказать аниматорам: Александре и Эмили! Моя дочь привереда, и если ей скучно, в жизни не останется в kids room... но девушки так обаятельны и так умело могут занять ребенка, что в итоге Оля там поселилась! )) пока детеныш танцевал, рисовал, пел и т.д. у родителей нашлось время друг на друга- это ли не чудо?
И еще... человек-душа: Александра на ресепшн, огромная ей благодарность!!! Помогла с размещением, любой вопрос решался в течение 10 минут, невероятно отзывчивая, улыбчивая девушка!
В общем "Dana" это место куда хочется вернуться!
Мы с мужем в восторге! Очень рекомендуем!
20
Алина
Дата отзыва: 27 декабря 2022
Отдыхали много раз ранее в Египте.В этот раз решили опять посетить эту прекрасную страну.Наш выбор оставился на отеле Dana beach,в котором мы были ранее. В путешествие мы поехали с детьми 2 года и три года, поэтому тщательно подходили к выбору отеля. И ни разу не пожалели, что снова выбрали Дану.Прекрасный песчаный пляж , который подходит для малышей.Детский аквапарк, с горками, которые совершенно безопасны для малышей, деткие площадки и качельки. Мини гольф, мимо которого мои детки не могли проити мимо.Замечательные детские дискотеки, ростовые куклы для детей, привозные батуты. Тут есть все для отдыха с детьми. И свежевыжатые соки и фонтан из шоколада с клубникой. Все очень, территория ухоженная, персонал внимательный. Теряли за время поездки и обувь и купальники и игрушки, на следующий день все можно было найти на ресепшене.В помощь туристам работает замечательный человек Алексадра, которая всегда приходит на помощь.Александра , спасибо огромное за участие в нашем отпуске. Обязательно вернемся снова .
20
Mery Y
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Очень хороший семейный отель с большой красивой территорией.
Прекрасное Красное море, чистый песчаный пляж, ухоженная территория, несколько бассейнов, бассейн для детей с горками и очень внимательные и ответственные lifeguards, особенно при детском бассейне.
Отдельное спасибо Александре из гостевого сервиса за отзывчивость и готовность помочь во многих вопросах.
Спасибо за отличный отдых! Вернёмся к вам ещё.
16
Светлана
Дата отзыва: 19 декабря 2022
В целом отдых понравился, все было хорошо
Встретили нас хорошо, радушно
Комнаты хорошие, но мы там в принципе не сидели, погода позволяла гулять
Еда ну как и везде в Египте, хотелось бы больше разнообразия, напитки тоже как и везде в Египте не очень хорошего качества, берите свои!
Анимация в отеле есть, спокойная, проводят разные зарядки, танцы и шоу, никого за руки никуда не тащат, и это радовало!
Девушки на рецепшене помогали туристам решать проблемы, хотелось бы чтобы они были немножко добрее и приветливее к гостям.
А так всё хорошо. Делайте еду разнообразней и мы вернемся еще раз!
20
Елена А
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха . Отлично обученный персонал. Теплая, доброжелательная атмосфера. Чувствовали себя как дома) Спасибо вам за отличный отдых!
20
Анна Д
Дата отзыва: 12 декабря 2022
Ездили в ноябре большой семьей 4 детей 3 взрослых. Жили в семейных номерах на одном этаже. Отель очень большой. С коляской одно удовольствие гулять. Отличные бассейны и виды. Море не уходило. Никаких приливов и отливов. На территории очень красиво и рыбы великолепнее. До моря ходят кораблики (2-3 мин) или пешком по красивой территории 5-7 минут. Персонал каждый третий говорит по русски. Очень приветливые. Питание в отличие от Турции уступает , но выбор есть. Не хватало рыбы (питание) экзотических фруктов. Давали в основном яблоки, апельсины, бананы. Аниматоры огонь. Детские дискотеки ежедневные. Есть детский клуб куда можно сдать детей, детская площадка и бассейн рядом. аниматоры девочки из Белоруссии. Гольф и качели, Тенис и игры на песке. Очень комфортно! Экскурсии брали частично от отеля, частично от частных фирм через интернет. Супермаркет в 15 минутах пешком. Подарки и все такое без назойливых продаж брали там. Не могу оценить вечерние шоу, так как режим с детьми другой. Остались очень довольны! В Целом отель очень понравился. Вернулась бы ещё раз! Рекомендую взять экскурсию на лошадках и верблюдах у моря. И поездку в Луксор ( лучше без деток)
Из минусов ,показалось что в отеле только немцы и русские ) но это не помешало отдыху!
Приятного отдыха всем!
20
Andrey Yаkushev
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Шикарный Отель - и по наполнению ( 7
замечательных разноплановых ресторанов, в каждом из которых оч вкусно кормят; более 5 баров , где делают правильные коктейли; прекрасная кофейня, напоминающая антуражем старбакс, но гораздо круче тем, что Бесплатна!! А также вкуснющими пирожными ( особенно, брауни и яблочное)); главной рвзвлекаловкой для Всех возрастов - мини-гольфом с 20-25 лунками, где интересно ВСем!! Очень вместительным пляжем с пронумерованными "грибками" и защитными экранами от песка и ветра; 2 волейбольными площадками !!( Такое я видел только в специализированных волейбольных кэмпвх); разнообразными возможностями по вечернему времяпровождению ( и шоу в разных местах, и живая музыка, и дискотека..).. река на территории отеля с фантатическими рыбами Красного моря, которых с удовольствием все подкармливают..и не только банальным хлебом..
И к этому - Впечатляюще Радушный и Открытый персонал, стремящийся чтобы любому гостю было комфортно и "вкусно" кап дома..и даже лучше и Интереснее!! В общем, Отель; на 5
Мои особенные признательности и восторги от общения с главой фронт офиса господином Ахмедом и Русскоговорящей представительницей Guest Relations красавицей Александрой..
Планирую вернуться в отель 10-20 января 2023, привезя друзей и музыкальный коллектив для выступления вечерами на сценах отеля! И надеюсь, что к этому времени Александра уже Возглавит Guest Relations,тк ее коллега- немка в переписке со мной до приезда всячески НЕ способствовала моему желанию остановиться в этом отеле!!
12
Georgygal
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Это нормально, что все пытаются обмануть в Египте. Будьте к этому готовы…итак
Минусы:
1. В отеле плохо работают ключи входа в номер. Приходится каждый раз бегать на ресепшн и просить ключ , просите сразу 5-6 штук
2. Нет хамам или просто бани или сауны, надо заказывать за деньги ))) странно , немцев полный отель, которые это любят!
3. В аптеке при отеле просите чек в фунтах и переводите по курсу 24 к доллару - обманывают тоже! Лекарства супер качества, но даже врачи и фармацевты пытаются обмануть в цене…,
4. Вай-Фай отрубается постоянно, не стабилен!!
5. Лежаки на пляже старые, защита от ветра рядом с лежаком (ширма) выглядит как старая рваная тряпка на железной основе
6. Анимация отсутствует - очень не профессиональная , их не видно..
Спасает только шоу музыкальное , типа диско в немецком ресторане - живая музыка - супер! Но это из-за контингента / пенсионеры немцы. С другой стороны может это и плюс - качество обслуживания.
7. Теннисный корт не работает…
Плюсы:
1. Пляж отличный
2. Есть риф - пешком при отливе. Другой риф по берегу в обход - отлично. Много разных рыб
3. Ребята , в основном все хорошие, официанты , повара и т д - давайте доллар или евро)) это нормально
4. Катер , который возит до пляжа и обратно через ресторан - супер! Ну и сам пролив - как Венеция
5. Много ресторанов , но потом приедается!
6. Очень важный человек в отеле - девушка Саша! На guest relations, которая всегда поможет, сделает все, что в её силах!!!
7. Кофейня Коламбус
8. Большие экраны - мы были во время чемпионата - огромный плюс!
Поставил тройку , чтобы старались к пятерке )))) баня бы была - поставил 4 !! Ну и фармацевты подвели….
20
жорж
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Еда хорошая, напитки только местные! Есть особенность - ходит катер по территории, на пляж в рестораны и обратно! Для детей есть горки водные и детский клуб! Рекомендую Аптеку на территории отеля. За всеми вопросами - Саша- решит все!!!!
20
Юлия К
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Очень понравилось всё. Инфраструктура хорошая, красивая территория и номера. Очень комфортно. Чистый пляж. Классный бассейн . Спасибо персоналу, хорошее обслуживание. Приедем ещё раз , надеюсь всё будет так же ...))))
20
Лена П
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Отель прекрасный чистый всё хорошо. Сервис на высшем уровне, персонал внимательный к гостям отеля , вкусная еда , обновлённые комнаты. Подогреваемые бассейны , большая зелёная территория. Рекомендую...
12
Valeria S
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Отдыхали с мужем и маленьким ребенком 1 год 3 месяца . Очень радовала ухоженная территория и красивый пляж. Чистое море. Утренние танцы на пляже привлекательны . Детская площадки с горками спасала по вечерам. На этом думаю и все.
Из минусов - жирная, жареная, жутко соленая еда. Приходилось извращаться чтоб накормить ребенка, тк супы все были всегда дико пересолены. Утром только одна рисовая каша. Овощи все очень обветренные. Персонал грубый . (Бывали исключения) Номера старые. Перегородки на пляже от ветра металлические и еле закреплены. Одна из них упала мне на стопу, благо обошлось без перелома. Толк о сильный ушиб. Боюсь подумать , что случилось бы упав она на ребенка. Детская комната страх. Туда даже заходить не приятно.
20
Михайлова Екатерина
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Первое, что хочется отметить, это невероятно отзывчивые сотрудники. При заселении менеджер внимательно выслушал и учел все наши пожелания и мы получили номер абсолютно идеально подходящий под наши потребности. Что касается инфраструктуры, то в номерах поддерживается безупречная чистота, белье и полотенца чистые и мягкие, в холодильнике всегда есть холодные напитки, чтобы утолить жажду в жаркий день. Еда в ресторанах свежайшая, разнообразная, на любой вкус. Хотите королевских креветок на гриле? Пожалуйста. Спелый сочный манго? Нет проблем. Даже если Вы находитесь на особом питании, заботливые повара каждый день готовят в том числе диетические блюда на пару (рыба, птица, овощи, рис и тп). Также доступно большое количество свежих овощей и фруктов, зелени. А какие тут готовят омлеты и пиццу по индивидуальному заказу - пальчики оближешь! Официанты всегда радушные и доброжелательные, помнят какой кофе вы любите по утрам и какое вино предпочитаете вечером. Также особенно восхитил ландшафт на территории комплекса - не представляю каких трудов стоит соорудить и поддерживать такой огромный, утопающий в зелени и цветах парк с водным каналом с чистейшей водой. Что касается пляжа, то тут всегда можно уютное место, а также вместе с аниматорами позаниматься йогой, аквааэробикой, потанцевать либо поиграть в одну из многочисленных активных игр. Море чистейшее, теплое, с пирса можно понырять и посмотреть на неземной красоты рыб, плавающих среди коралловых рифов. На море и у всех бассейнов дежурят спасатели с необходимым оборудованием. У детей вызывает восторг бассейн с горками, как в настоящем аквапарке. Вообще детей здесь все любят, к ним приветливы и заботливы абсолютно все сотрудники. Кроме семей с детьми здесь также можно встретить молодые пары и людей в зрелом возрасте. Территория комплекса настолько огромна, а инфраструктура столь разнообразна, что это место прекрасно подойдет и для любителей активного отдыха и шумных вечеринок, и для тех, кто любит на отдыхе тишину и покой. Для каждого гостя Dana Beach старается сделать отдых идеальным. Однозначно рекомендую.
4
Andrey Yаkushev
Дата отзыва: 18 ноября 2022
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
СПАСИБКИ
ОТДЫХАЛ С СЕМЬЕЙ В НОЯБРЕ 2022 - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Андрей Якушев
Москва, Россия Турист
НЕ НАДО ЕЗДИТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, НАС , ТУРИСТОВ, ОБМАНЫВАЮТ
Всем привет. На самом деле, был в этом отеле в январе 2022года. за 10 ночей с 9 по 21 января за себя и сына (7лет) отдал 62т рублей. Остались оба в полном восторге.
Соответственно хотел сейчас повторить! Привезти уже и родителей, и дочь + позвал друзей присоединиться!
В целом, компания получалась около 10 человек на период 23-30 ноября.
Нам , помимо ценника в 175тр ( за меня и 2 детей), ТУИ Трэвэл выкатила Обязательное Посещение Шоу-программы Neverland.. по 50$ с человека, возраст Не важен.
Попытался уговорить агентство, чтоб не платить дополнительные 250 долларов (я, 2 детей, 2 родителей), тк дети для шоу слишком молоды, а родители уже в возрасте - никто ТудА НЕ поедет!!( Выяснил, что шоУ - НЕ в отеле!!))
Меня в Агентстве Убедили, что ЭТО навязывает ОтЕЛь, и Сия программа обязательна!! Агенство НЕ при чём!!
Я написал в отель, попросил помощи..чтоб Отель отнёсся ЛОЯЛЬНО к своим уже Повторно Приезжающим гостям, привозящим с собой Дополнительных гостей!!!
Описал полностью проблему, попросил отменить дополнительные Поборы.
В ответ получил ОТКАЗ с ссылкой, что ЭТО - не Отель навязывает, а Следствие Подписанного Контракта между Отелем и Агенствами Тут Трэвэл и Тэз Тур!!!
Т.е. ЭТИ ТВАРИ ДОГоВОРИлИСЬ между собой, заключили Союз ПРОТИВ Гостей в части ОбязательноСТИ Шоу и получения ДОПОЛНИТЕЛЬНыХ денег помимо оплаты за проживание!
При этом, каждый удобно кивает на другого.. дескать, мы бы рады отказаться, но наш партнёр будет против!
В общем, я их предупредил, что напишу и постараюсь максимально Информировать всех своих друзей, родственников, знакомых, фолловеров, а также написать на всех чатах про отели о тоМ, чтобы люди НЕ Поехали в этот отель в ближайшие месяцы, пока они не пересмотрят свою программу НЕ-ЛОЯЛЬНОСТИ!!!
И так все из-за увеличения стоимости перелетов подорожало почти в 3 раза (60тр за 10 ночей в январе 2022, и 193 за те же 10 ночей за тех же двоих в ноябре 2022) .. Так они Совместно пытаются заработать Ещё!!
Прошу и Предлагаю Прочитавших Мой Отзыв - перепостить его, поделиться с друзьями и родственниками и НЕ ДАТЬ им заработать на туристах!!
Любые комментарии готов дать!! И постараюсь сейчас присоединить скриншоты переписки с отелем и его отделом по работе с клиентами.
20
Dara V
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Добрый день ! Мы отдыхали семьей в вашем отеле и хотели бы выразить огромную благодарность Александре из гостевого сервиса . Очень приветливая , внимательная девушка !! Настоящий профессионал своего дела ! Приняли решение , что будем всегда останавливаться в вашем отеле , когда будем прилететь в Хургаду .
20
Anna A
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Отдыхала с детьми в отеле. Территория, обслуживание, проживание все на высшем уровне! Очень вкусная еда! Обязательно вернёмся ! Персонал очень доброжелательный . Все готовы помочь, если это требуется. Рекомендуем всем. Чистота в номере .
20
Александра К
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Отдыхала с семьей . Все очень понравилось . Вкусная еда, хороший заход в море. Много бассейнов, подогреваются. Очень приветливый персонал . Хорошо убираются в комнатах. На территории очень чисто. Обязательно вернёмся
20
Анна Б
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Отдыхали с семьей, очень понравилось! Спасибо огромное и всем рекомендую этот отель для комфортного отдыха! Особая благодарность Александре на ресепшен 🌹 Прекрасное обслуживание, питание разнообразное, на территории много ресторанов.
20
AnastasiaChocobon
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Очень уютный,красивый отель. Чистый, аккуратный. Рядом красивый вид на море. Хорошо оборудованный пляж. Приятный, приветливый персонал. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха. Завтраки разнообразные и вкусные. Ежедневная уборка. Спасибо за хороший отдых.
12
Julija G
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Всем привет! Отдыхали в отеле с 27 октября по 5 ноября. В это время в Египте было относительно не жарко, ветрено, вода в море была холодная…. По вечерам приходилось гулять в кофте. Сам отель не произвёл впечатления на 5 звёзд. Еле еле 4 звезды, а еда в ресторанах 3 звезды :( очень скудный выбор, рис, макароны, картошка, курица, говядина, рыба в тесте….5 ресторанов, а толку мало. Не могу сказать что качество еды плохое, но из нашей компании двое отравились, в том числе и ребёнок. (Нас было 10 человек) . Номера которые с ремонтом, пятый корпус , хорошие, в шестом корпусе без ремонта, маленькие, а если с видом на соседний отель, то ещё и музыка мешает и запахи канализации. У самого моря номера в третьем корпусе норм, но уже просят ремонта ванные комнаты…. Что касается персонала, на ресепшн все внимательно выслушают, ответят на вопросы, но никто не стремится помочь с проблемой. Например, после того как нам поменяли номер, в новом номере не работал фен и кондиционер, всё типо починили, но фен так и не работал, коротил при включении, на нашу просьбу починить так никто и не отреагировал…. Чтобы продлить чек-оут пришлось три дня ходить и клянчить продления, то нет номеров, то приходите завтра, то дождитесь менеджера, ну короче в день отъезда нам продлили прибывание за отдельную плату в 89 евро. Персонал в ресторанах доброжелательный, немного не хватает навыков обслуживания, но это не критично. С уборкой и персоналом в номерах дела обстоят хуже. Так рвутся убрать, ничего не останавливает, ни надпись do not disturb ни замок на двери. Так колотил в дверь со словами «сори, клининг» что разбудил ребёнка, а когда ему никто не открыл ( напомню что горела надпись «не беспркомть» ) решил войти в номер, а там я лежу и кормлю свою полусонную малышку. Хорошо хоть дверь была вверху на защёлке и добросовестный уборщик до конца не ворвался в номер. Думала сорвёт дверь с петель, так ему хотелось у нас убраться…. Я пыталась ему объяснить, что написано «не беспокоить», что мне не надо убирать, а он стоял вытаращив глаза и твердил - клининг. Вобщем договорились что придёт убрать в другой день, но ребёнка он разбудил всё-таки. Убирают плохо, застилают кровать и меняют полотенца, песок и волосы размазаны по полу, пыль на поверхностях. Что касается пляжа, песочек, шезлонги староватенькие, есть поновее, утром анимация до 12.00 не очень активная… пирс далеко, страшноватый, пантона нет, риф минимальный, мёртвый. Были пару лет назад в другом отеле, есть с чем сравнить, оттуда не хотелось уезжать, а в этот раз - закончился отдых и закончился, пора домой. Работа тез тур это отдельная история, лишь бы втюхать экскурсию, особенно бесплатную по хургаде… даже не думайте ехать, звучит красиво, а по итогу по набережной пробежались за 10 минут, на мечеть посмотрели из за кустов, но за то в дорогущие магазины съездили, с маслами и сладостями, там были по часу, а в конце быстренько в аптеку зарулили…. Хотя сказали - обзорная по хургаде, набережная и мечеть. Во второй раз в этот отель и рядом расположенные не поеду.
20
ЛЯЙЛЯ т
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Отдыхали с супругом в данном отеле с 06 по 17.10.2022
Сервис на высшем уровне, персонал очень отзывчивый и приветливый, поварам и официантам отдельное спасибо. Сотрудники гостевого сервиса, а именно Александра оперативно помогала решать текущие бытовые проблемы, вопросы, за что благодарим от души. Питание в отеле шикарное! На любой вкус. Все виды мяса, фруктов, овощей, сладостей. Есть блюда для вегетарианцев, есть диетическое меню. Чистый и красивый пляж, территория отеля завораживает. Множество бассейнов. Номера уютные и светлые, вид на территорию и море потрясающий! В номере всегда чисто, постельное белье, полотенце меняли каждый день.
Только малость огорчает вечерняя анимация, очень слабая по сравнению с курортами побережья Турции.
Можем сказать одно - этот отдых был одним из самых лучших за 20 лет наших отпусков на море.
В целом отдых удался и мы с удовольствием приедем ещё раз!
20
veniamin
Дата отзыва: 02 ноября 2022
BBCМы отдыхали в отеле первый раз и не пожалели ,очень хорошая ‘ территория продумана’ реальная чистота’ нет скопления народа’, длядетей просто супер’’очень внимательный персонал. Рекомендуем.Море прекрасное’ . Лежаков свободных куча.
12
Ильсияр К
Дата отзыва: 23 октября 2022
Сижу дома, решила написать отзыв на этот отель
Ну что сказать, в принципе, отель на троечку, да и то, из-за интерьера только
Комнаты старые, пора уже их реновировать
Еда одно и то же, иногда такое чувство, что ели на ужин то, что на обед не доели, смешно, но блин так и есть!
Развлекалова ноль! Аниматоры вообще никакие, я называла их «сонные мухи», да к ним даже никто никуда не ходит, не умеют они зазывать, девчонка русскоговорящая ходит только комментарии на отель просит, а писать по сути и нечего хорошего, отказали! Мальчики ну тоже, ищут себе девочек, сами знаете для чего!
Короче, мы больше не приедем и вам не советуем
20
Ирина И
Дата отзыва: 10 октября 2022
Хороший отель, большая территория, красивый ландшафтный дизайн, 4 взрослых бассейна, два детских, большой пляж с зонтиками и заборчиками от ветра. Много ресторанов, пользоваться можно всеми, без предварительной записи. Еда достаточно вкусная и разнообразная, с египетским колоритом. На территории отеля канал с морской водой и рыбками Красного моря. По каналу курсирует трамвайчик, можно доехать до пляжа и до ресторанов и бассейна на острове. Анимация неплохая, есть русскоговорящие. Очень отзывчивый персонал, заботливая гест рилейшнз Александра. Живые кораллы не нашли, хотя другие гости говорили, что видели.
Пляж расположен в бухте, песчаный, вполне можно обойтись без коралловых тапок.
Немного напрягало бесконечное курение на пляже и в ресторанах. И очень сильно пахло на ресепшн. Парфюмом, но очень сильно, невозможно долго там находиться.
Вай фай бесплатный на всей территории отеля, но на пляже очень плохо ловит.
Номера обычные, почему-то нет ни гигиенического душа, ни биде.Уборка тоже обычная египетская. В целом неплохо.
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 09 октября 2022
находимся в данный момент в отеле. номер 2408. нас 4 человека. отличный отель. большой, просторный номер. у отеля огромная территория. от пляжа до бассейна можно передвигаться на кораблике, ребятишкам очень интересно. в водном канале, по которому курсирует кораблик живут морские рыбы, что младшего сына привело в восторг. пляж собственный, песчаный. Питание разнообразное. завтракать можно в 3х ресторанах на выбор. ужинать в 6 без предварительной записи. персонал отеля очень отзывчивый. особая благодарность менеджеру отеля Ali Elsayed и прекрасной девушке Александре.
4
Ирина Ш
Дата отзыва: 08 октября 2022
находимся в данный момент в отеле. номер 2408. нас 4 человека. полотенца , чайные чашки только на двух человек. нет халата, тапочек, утюга. отель точно не 5 звёзд. и нет ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. первый раз с таким сталкиваюсь. просто ужасно
20
lilyabr
Дата отзыва: 07 октября 2022
Приехали в отель часов в 12 дня, сразу же дали браслеты и попросили подождать до 14. Заселили в номер 2714 (окна на соседний отель, очень тихо ночью) . Расположение очень удобное, прямо между рецепшн и морем.
Территория отеля просто огромная, в первый же вечер заблудились) . Очень красивая искусственная речка, на кораблике можно доплыть до пляжа.
Очень приятный персонал, ненавязчивая анимация. В отеле отдыхают в основном немцы, так что Аллегрову и Михайлова не слышали ни разу.
Ресторанов много, всё вкусное и очень свежее. Отдельное спасибо кофейне. Открыла для себя холодный кофе со всякими добавками.
Я с радостью вернусь в этот отель, спасибо за отдых!
16
Ирина Черникова
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Отдыхали семьей из трёх человек (2 взрослых и ребёнок 1.3 года) с 26.08.22-07.09.22. В целом не плохо, но еда крайне однообразная. Детское меню - его просто нет. Так называемый диетический уголок - каждый день одно и то же (отварные грудка и рис, рыба и цветная капуста на пару). Нашему ребёнку нечего было поесть. Все соленое, сладкое и острое. Каша рисовая на завтрак настолько сладкая, что есть невозможно даже взрослому. Благо привезли свои….
Взрослое меню тоже одинаковое. Пару раз были креветки, пару раз манго. В остальные дни все одно и то же. Завтраки, обеды и ужины изо дня в день одинаковые.
В остальном все хорошо. Но на твёрдую 4.
Персонал приветлив, пляж большой и чистый, номера убирают не плохо, территория большая, зелёная. На анимацию не ходили толком, сказать нечего, но она есть. На территории отеля есть аптека (пригодилась, так как ребёнок подхватил какую-то кишечную инфекцию, и мы по ходу тоже), персонал русскоговорящий. Часто ходили в кофейню. Кофе вкусный, там очень тихо, спокойно и прохладно. А вот кальяны в отеле отвратительные.
16
Виктория Л
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Отель классный, мы уже третий раз ездим сюда отдыхать. Но будет внимательны по ценам. Если например он будет дороже чем отель Albatros White Beach то брать его не стоит. Дана на порядок попроще. Но если наоборот и цена будет процентов на тридцать ниже то спокойно можно выбрать этот отель. Здесь потрясающе красивая территория. Есть хороший выбор питания. Кормят тут прямо отлично за те деньги что платишь. А вот обслуживание тут хромает и этим отель здорово недотягивает до того же White Beach. Хотя можно немного потратить на чаевые и отдых станет куда комфортней а персонал куда шустрее). На территории есть детский аквапарк для малышей и хорошая детская анимация. Есть где прогуляться по отелю. И для взрослых развлечений вполне достаточно. Много разных мероприятий. Ну а если станет скучно то можно поехать на экскурсии. Но выбирайте организатора экскурсий очень тщательно. Мы лично у отельных гидов не покупаем. У них все на потоке. В этот раз экскурсии заказали в местной тур фирме Сами Тур их легко найдете через любой поисковик. Очень классно организовано. Программы экскурсий именно такие как и обещают. А не как иногда бывает что могут куда то не довезти или чег7о то не быть в программе по факту. И гиды у них профессионалы! Очень интересно подают информацию и хорошо говорят на русском языке. Пляж у отеля большая лагуна. Вода не застаивается но алгуны не всем нравятся. А на мой взгляд с детьми отлично. Пляжного оборудования очень много. Места свободные сеть всегда. Номера правда в отеле не очень то и новые но их ремонтируют, обновляют как могут. Но и отель из не дорогих вариантов. Да и в целом в номере всегда чистенько и кровать удобная. Что по сути еще и нужно) Если ищите недорогой семейный отель то этот отель будет очень хорошим вариантом!
4
Lusine P
Дата отзыва: 29 августа 2022
Всё ужасно и персонал и обслуживание, тянет на три звёзды, еда кошмар и это за 3200$ за 6 ночей, 2 взрослых и двое детей, стандарт . Вообще не утруждают угодить клиенту, 2 шампуни за 3 дня на четверых
4
Nano
Дата отзыва: 28 августа 2022
Отель очень дорогой, но не стоит своих денег, еда однообразна, 10 дней особенно на завтрак ничего не поменяли, комната нам досталась хорошая, но у наших знакомых она была ужасная:сломанные замки, старая мебель. В комнате не утюга, хотя если отель такой дорогой то должно быть, в ванной комнате не были зубные щетки и паста, на 3 гостей дали 2 шампуня на 10 дней и за это виемя не даполнили, на 3их 2 полотенца. Персонал не доброжелательный, хорошо обращаются только с немцами. Вообщем не советую и никогда не вернусь
8
Pogosyan A
Дата отзыва: 28 августа 2022
Добрый вечер! Первый раз в Хургаде, решили взять отель подороже, чтоб соответствовал сервис! Такого отношения я еще не встречал! Настолько пофигистеское и неуважительное отношение к гостям (особенно Русским), не знаю с чем связано, скорее всего из за ЧА
Чаевых! Ты не человек пока не засунешь пвру долларов на чай!продажные, до ужаса! Закрывают пляж и бассеин около 5 вечера, ни поплавать , ни поиграть на пляжу! Дали сух.паек с собой на экскурсию, испорченный оказался увидкли уже, когда пкрккусить решили.. Сама компания TEZ tour вообще клала на всех с большой колоуольни, кау и местные, уоторые зарабатывают на хлеб, продавая экскурсии, а в итоге могут запрочто не приехать в отель, чтоб забрать полнейший обман и обдираловка кругом! В отель не привести никого вообще только своих!,никогда не сталкивался с таким, чтоб не мог пригласить гостя в номер. Денег не видали местные, а штрафы за нарушения огромные! Было плохо все, от встречи на ресепшене в 1й день, до еды! В отеле 5 ресторанов с различной кухней(якобы), а приедается через 2 3 дня , сладости не вкцсные, фруктов нет! Был случай,повар уронил мешалку на пол, гриль перемешивал , как ни в чем не бывало поднял с пола и давай перемешивать дальше! В общем, если чего то ждете от отеля за не малые деньги, то DANA BEASH это не то место!
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 16 августа 2022
Вот уже много лет подряд выбор нашей семья выпадает на отель Dana Beach Resort. Здесь есть всё и для всех, на любой вкус. Вы семья с ребенком, пожалуйся-есть детский бассейн с горками, две детские площадки оборудованные горками, качелями и пр. Вы любите движение-ребята из анимации не дадут вам заскучать, развлекут и взрослых и детвору.Не хотите прыгать и бегать под команды аниматоров, не беда, прекрасный теннисный корт(правда за дополнительную плату), мини гольф, боча, пин понг, тренажерный зал, все это в вашем распоряжении с момента получения браслета и до выселения из гостиницы. Спокойный тихий отдых, в дали от шумных ребятишек-специально для вас зона у бассейна строго 16 .
Территория отеля обширная, утопает в зелени, по центральной часть протекает речка и не просто траншея наполненная водой, а с представителями морских глубин, хотите посмотреть на рыб, но боитесь купаться с маской, не беда, рыбки рядом, прямо в речке, смотрите и любуйтесь красавицами. Но и это еще не все, всех желающих с радостью покатают на лодках из одного конца отеля в другой. Покинув здание реcепшен, вы благополучно садитесь в лодку и через пару минут вы добираетесь до пляжа.
Пляж оборудован шезлонгами, защитами от ветра, зонтиками, полотенце выдается по карточкам, которые вам выдадут при заселении. Мест хватает всем и в любое время утра/дня/вечера! Вход в море очень комфортный для любой возрастной группы, специальная обувь приветствуется, но не кретично, если вдруг у вас ее нет, мягкий песок под ногами создаст комфортную среду для ваших ножек. Есть пирс, с коралловым рифом, рыбки есть, идя по пирсу , можно увидеть морских ежей. Конечно, если если вам нужны живописныые виды, тут вы их не найдете и это вина не отеля, а особонность местной природы. Всегда есть морские экскурсии, на худой конец-океонариум, хотите с гидом, хотите сами прогуляйтесть до него. Нанырявшись, наплававшись , можно и пообедать. Все это можно сделать на пляже! Гриль, супчики, овощи, фрукты, прохладительные/горячительные напитки тоже все здесь есть. Дабы сделать отдых максимально комфортным, персонал отеля сделает все возможное и порой невозможное, чтоб отдых ваш удался. Тут же на пляже, не вставая со своего лежака можете заказать официанту любой напиток и он будет доставлен вам, холодный, горячий, какой закажите (пиво бутылированное, для многих это приятная неожиданность).
Хочется отдельно поблагодарить персонал отеля, удивительные люди, всегда приветливые, как бы тяжело им не было , всегда найдут минутку чтоб узнать как ваши дела и все ли хорошо. А если вдруг что-то пошло не так, непременно приложат все усилия чтоб было все хорошо!
Теперь про питание, шведский стол во всех ресторанах, выбор блюд пестрит своим разнообразием, морепродукты, мясо, птица, макароны,овощи, фрукты, голодными не останетесь, есть детское меню и диетическое. Во всех ресторанах еасть детские стульчики. Очереди бывают, но это не трагично, максимально что видела сама 3-4 минуты. Неплохой выбор десертов и выпечки.
Далее, кофе и тут нужно рассказать про кофейню на территории отеля, какой там кофе, порой кажется, что только ради этого кофе и выбираем этот отель, шутка конечно, но он великолепный. Вероятно, кто-то скажет есть и намного лучше кофе, но для среднестатистического обывателя, без обязательного требования звезд Мишлен, кофейня прекрасна. Уютная обстановка, дисерты к чаю и кофе, для детей-горячий шоколад (оно же какао). Вкусно, можно просидеть весь день, попивая бодрящий напиток.
Номера, про все номера не могу сказать, мы были в стандартных, согласно купленной путевки. Номер просторный, 3 односпальных кровати. Две были соедененыы в одну и 1 кровать для ребенка, чистый, светлый номер без нареканий. Ванная комната включает в себя душевую кабинку, унитаз, раковину, имеется фен (работоспособность не проверяла, т.к. не пользовалась им), шампунь, кондиционер и мыло, туаленая бумага тоже присутствуют. В номере сейф, все ценные вещи рекомендуют хванить в нем, для вашего же спокойствия. Есть холодильник, воду и газированные напитки(миринда, пепси и пр.) пополняют на ваш вкус при каждой уборке номера. Кондиционер , в эту поездку был нашим лучшим другом, работает на ура!
Хочу обратить ваше внимание, банкоматы, что стоят в холле отеля, не принимают доллары! Так что, если хотите поменять валюту на фунты, придется дойти до торгового центра Сензо молл, там, в базарных рядах расположены банкоматы и 2 из них обменяют вам доллары на фунты. Евро можно обменять и в банкомате отеля.
Интернет- отдельная тема и это беда многих отелей,зона покрытия интернета от ресепшен до пляжа. Пожалуй, это единственный минус отеля, работает плохо, через раз для своего же удобства приобретайте сим-карту. Приобрести ее можно сразу по прилете в аэропорту, а можно и прогулятся в тот же супермаркет.
Отель очень удачно расположен относительно инфраструктур, близость к аэропорту, супермаркету (с фиксированными ценами), аптеки, многочисленные торговые лавки , город песков (не тратьте деньги, делать там нечего, скульптуры из песка, штук 10-15 не более), океанариум (сравните цены на официальном сайте и те, что предлагает гид), музей древностей(так мы до туда и не добрались).
Основные моменты затронула, возможно что-то и забыла, как всегда все понравилось, с нетерпением ждем новых встреч с нашими уже друзьями -сотрудниками отеля Dana Beach
20
Marina Doulia
Дата отзыва: 15 августа 2022
Чудный отель! Персонал просто превосходный: все вежливы, приветливы, стараются помочь, многие говорят по русски очень хорошо. Анимация в основном для деток, дневная анимация огонь : йога, танцы, бачата, занятия в бассейне, и тд; вечером для взрослых в ресторане на открытом воздухе поёт живая музыка - подборка супер и девчонки очень позитивные 🫶🫶🫶 еда вкусная, но вся приправлена почти одними специями, поэтому особо не чувствуется разнообразие, но каждый день готовят на открытом огне (типа гриля /шашлыков) шашлык, гриль мясо, птицу, рыбу . На территории 6 ресторанов : есть даже азиатский в виде коробочка и подают ролы, алкоголь рекой, напитки в том числе алко приносят официанты прямо на пляже при желании; я любитель мороженного - есть сливочное мороженное с орео - это просто бомба 💥 но надо обогнать детей ради него 😂🤣🤣 есть ресторан полноценный у пляжа, у бассейна, у реки, на коробле, в отеле 2 и на крыше один ☺️☺️☺️🫶🫶🫶 единственно территория отеля оооочень уж большая и тяжело бегать туда сюда, есть кораблики которые перевозят по территории отеля и ходят довольно таки часто, но все же даже на них долго ехать, я жила прям с выходом на море, так до ресепшн или ресторана при отеле 7 минут идти, плыть 😂🤣😂 есть небольшой сад при отеле с золотыми карпами 😍😍😍 милота! В общем, я довольна, вполне вероятно , что вернусь ! Пс.Пс. Море не такое богатое живностью, тк это лагуна (грубо говоря как бассейн), и при отливе очень четко это проявляется, но мне на пример так больше нравилось , тем более я была уверена, что нахожусь в безопасности (думаю, вы понимаете о чем я) но если вы едите на красное море, чтобы поплавать с рыбками, то имейте этот факт в виду…
20
Yulia Lo
Дата отзыва: 12 августа 2022
Отдыхали в этом отёле всего 7 дней
Очень понравилась большая территория, есть где погулять, всегда было все убрано и чисто
Номера очень красивые, новые, чистые
Еда вкусная, на территории отеля много ресторанов с разной кухней
Напитки в барах хорошие, все есть на разный вкус
Анимация активная на пляже ребята Наташа и Лука развлекают гостей очень хорошо!
8
Сергей Г
Дата отзыва: 10 августа 2022
Для начала хочу уточнить. Мы постоянно ездим в отели 5 звезд. И этот отель не имеет ничего общего с 5 звездочными.
Плюсы:
- есть море. В целом оно даже неплохое. Глубина разная. Живности в воде нет - так что снорклингом тут заниматься незачем.
- у моря бесконечное число лежаков. Так что место найдете в любом случае.
- большая и ухоженная территория отеля.
- хорошее кафе-кофейня колумбус. Там хороший кофе и неплохие пирожные.
На этом плюсы заканчиваются и начинаются огромные минусы.
Минусы:
- отель очень часто овербучат. Так что у вас есть все шансы услышать на ресепшене - что оплаченного вами номера нет в наличии. В этом случае вас либо заселят в другой отель временно. Либо в первый попавшийся номер тут - если таковой вообще будет свободный. Что происходило у нас - мы бронировали номер супериор. Но их не оказалось - так что нас на 1 день заселили в стандарт с кучей проблем(о них будет ниже). Потом нас переселили в супериор в котором проблем оказалось еще больше. И только на третий день нас переселили в номер в котором хотя бы можно жить(тоже с кучей проблем).
- заселение происходит крайне медленно. Заселится раньше чем через 1-1.5 часа сидения в холе - даже не рассчитывайте.
- в первом нашем номере был абсолютно каменный матрац. И такие же каменные подушки. Это не то что не уровень 5 звезд - это даже не уровень 3х звездочного отеля. Хоть номер якобы после реновации - на самом деле ушатано все. Начиная от дверей и ящиков, и кончая панелью от кондиционера.
- у второго нашего номера был дико сильный низкочастотный гул. Как от трансформатора. При этом кровать располагается в арке - поэтому прямо на кровать этот гул еще и фокусируется. На нашу жалобу - нам сказали «ага. Но номеров нет. Приходите завтра переселим»
- третий номер по меркам прошлых двух - очень даже неплох. Правда ушатанность тут еще больше. Двери в шкафах все скрипят и не закрываются. Кран в ванной практически отваливается. Раковина в ванной настолько забита, что вода там утекает по 10 минут.
- постельное белье - невероятно грубое и все в катушках.
- wifi заслуживает просто вообще отдельного отзыва. Покрытие wifi так себе. Но интернета в нем практически нет. Такое ощущение, что на весь отель взят канал в интернет в 512кбит. Ничего сложнее чем написать текстовое сообщение в телеграмм - вы сделать не сможете. Даже веб не открывается практически. Так что интернета в отеле нет.
- качество алкоголя нулевое. Как и во всем египте впрочем. Алкогольные коктейли лучше сразу выливать в унитаз. Мало того что используемый в них алкоголь не сьедобен и вонючь - так еще и бармены не умеют мешать вообще ничего. Из 3х видов вин - можно пить только розовое. Остальному место там же, где и коктейлям. Пиво просто качества самого дешевейшего пива в рф. При этом разумеется за платно алкоголь более высокого качества тут не доступен. Так что если вы собираетесь пить на отдыхе - обязательно по полной закупайтесь в дьюти фри. Иначе у вас будет сухой отпуск.
- а теперь пришло время рассказать про еду. Если коротко - то она может понравится только тем людям, для которых главный аргумент еды на отдыхе - это то что ее не надо готовить. Если же вы привыкли в 5ти звездочных отелях вкусно и разнообразно кушать - то здесь вы этого не найдете. Выбор блюд скорее иллюзорен - чем реален. И по большей части курсирует из одного ресторана в другой каждый день. Так что уже за 3 дня вы увидите все, что можно вообще увидеть тут в ресторанах. При этом качество блюд очень низкое. Блинчики из склизкой муки. Недоваренная и недопеченая картошка. Сомнительного вкуса сыры и колбасы(уровня красной цены в рф). Крайне скудный выбор фруктов. Каждодневные одинаковые завтраки. Омлеты в которые добавляют настолько микроскопическое количество сыра, помидоров и т. д. - что вы их даже не увидите в своем омлете. 10 видов пирожных - абсолютно одинаковых на вкус( они их даже не подписывают). Безвкусное мороженное. И прочее-прочее. В общем качество еды едва дотягивает до 3х звездочного. Это первый наш отпуск - где мы были вынуждены есть меньше чем дома. Просто потому что ничего не хочется.
- минибар в номере). Ну он есть - но не работает) не морозит вообще, хотя и включен. На 2 жалобы в гест релейшен - нам просто сказали «ага». Обещали прийти посмотреть - разумеется не пришли. Да и зачем…. Он все равно пуст. Никаких обещанных пополнений софт дринками нет. Даже после напоминаний - не пополняют. Так что с самого нашего заезда он как был пустым - так и остался.
- полотенца в номер ставить через день забывают. Из ванных принадлежностей - только шампунь неизвестной марки. Никаких тапочек, халатов, зубных принадлежностей или даже банального геля для душа тут нет.
Резюме:
Разумеется это никакие не 5 звезд. Это что-то между 2 и 3 звездами. Тут не за вами будут бегать, чтобы вам было хорошо - а вы будете бегать и чего-то добиваться(скорее всего все равно безуспешно)
Качество абсолютно всего от еды, до номеров будет на уровне самого дешевого, что можно достать.
Отель подойдет только 1 категории туристов. Если вам все равно где жить, что есть, и что пить. А самое главное в отдыхе - это не готовить самому(все равно что дико не вкусно и без выбора)
Если вы думали выбрать этот отель и при этом были в нормальных 5ти звездочных отелях ранее - лучше откажитесь. Вы будете очень сильно расстроены.
12
Виктория Г
Дата отзыва: 27 июля 2022
Отдыхали в отеле Dana Beach Resort c 6 по 15 июля. Туроператор – Библиоглобус. Летели из Шереметьево, авиакомпания – Red Wings. Вылетели в 16.20. В отель приехали уже 7 июля, т.е. сутки отдыха мы потеряли.
Отель красивый, ухоженный, большая территория, вечером эффектная подсветка. На территории есть канал с морской водой – по нему плавают лодочки от ресепшн к морю и обратно, останавливаясь у ресторана Castello. Очень интересная находка, изюминка отеля. Особенно красиво вечером.
В отеле 5 ресторанов. На завтрак работают 3 ресторана, на обед – 2 и ужинать можно в любом из пяти ресторанов без записи и резерва. Это удобно. Мы обычно ходили в ресторан Castello. Из ресторана Kaiserblick открывается самый красивый вид на территорию отеля. Также хорошие фотки можно сделать в ресторане L’Asiatique на закате. Еда везде вкусная, меню в ресторанах разное, можно выбрать, что нравится. (Но, если сравнивать с Турцией, выбор достаточно скудный).
На территории 6 баров. Подают напитки местного производства: пиво в бутылках, белое вино достаточное приличное, красное – отвратительное, есть крепкие напитки, коктейли, безалкогольные напитки, вода в свободном доступе в любом баре.
Пляж огромный – больше 800 зонтиков от солнца, под каждым два лежака. Места есть всегда. Вход в море пологий, песчаный. Мы купались с пирса справа от отеля. Левый пирс на ремонте. Рифы мёртвые, но рыбки красивые есть, можно понырять. Во время отлива открывается песчаная коса, по которой можно гулять – там в кораллах и камнях всякая мелкая живность прячется. Анимация в основном около главного бассейна. На пляже волейбол и танцы.
Через дорогу от отеля много магазинов. Продавцы оооочень навязчивые и бесцеремонные. Недалеко торговый центр Senzo mall – можно дойти пешком, мы ездили на отельном такси (заказать можно на выходе из отеля). Такси отвозит Вас в молл, ждёт пока вы делаете покупки и привозит обратно (15$). Можно купить одежду, текстиль, продукты, сувениры.
Покупали индивидуальную прогулку на яхте – 150$ (нас было 6 человек) в отельном Aqua Center. И это было наше первое разочарование. Нам обещали 3 остановки, купание и красивые места (прогулка – 3 часа). По факту – остановка только одна - отвезли недалеко от берега и сказали – ныряйте. Рифы получше, чем отельные, но наших ожиданий не оправдали. Больше никуда не повезли, сослались на плохую погоду, хотя погода была обычная (солнечно, небольшой ветер).
На третий день четверо из нас подхватили кишечную инфекцию (понос и высокая температура). Через сутки всё было ok (энтерофурил, энтеросгель и регидрон – must have). Кстати, на территории отеля есть аптека, египетский аналог энтерофурила - Antinal стоит 2 $. По дороге домой слышали, как туристы обсуждали похожие проблемы и поняли, что ещё легко отделались. Некоторым пришлось обратиться в больницу за помощью и провести там несколько дней.
Ну и самое неприятное, чего мы никак не ожидали – У НАС ИЗ СЕЙФА УКРАЛИ ДЕНЬГИ!!! Обнаружили мы это за день до отъезда. Взяли не всю сумму, только часть. Поэтому, мы и не обратили внимания сначала. На ресепшн сказали, что это невозможно. Номер (4216) на втором этаже, балкон закрыт, сейф закрыт – значит мы сами куда-то положили и забыли, или потратили и забыли, или вообще дома забыли. Пошли с нами в номер. Досмотрели всё вплоть до нижнего белья. Поднимали кровати, матрасы, рылись в чемоданах, кошельках, вещах. Было полное ощущение, что это мы преступники и что-то украли. Ничего не нашли, сказали, что ничем помочь не могут. Просили написать, что не имеем претензий к отелю – мы, конечно, отказались. Половину последнего дня потратили на эти разборки. Потом стали читать отзывы, и, оказывается, в Хургаде это просто национальная забава! Либо крадут часть денег, либо, что ещё хуже, меняют на фальшивки. Люди обнаруживают это обычно уже дома, и ничего нельзя сделать. Хотя, на месте тоже ничего не сделаешь. Доказать сколько было денег, сколько пропало и когда – невозможно. Пишут, что администрация отелей и полиция – заодно, а особо настойчивым могут и что-нибудь нехорошее подкинуть. Наши указания на то, что наш сейф не был прикручен, номер убирали два человека, а в корпусе (только четвёртом) нет камер наблюдения, впечатления не произвели. Сказали, что так и должно быть. Хотя, сразу после нашего обращения пришёл сотрудник отеля и прикрутил сейф!!! Основным аргументом администрации было то - что если бы это был вор – он бы взял всю сумму. Кроме того, по их словам сейф невозможно открыть так, чтоб мы этого не заметили (хотя google предлагает множество вариантов) и сотрудников отеля ежедневно обыскивают, когда они уходят домой. Короче, мы сами виноваты. Чувство было мерзкое. И все плюсы отеля (который, в общем, неплохой) сразу померкли и забылись.
Сказать, что наш отдых был безнадёжно испорчен – это ничего не сказать.
Больше ни в отель Dana Beach Resort, ни в Египет мы, конечно, не поедем.
12
Надежда В
Дата отзыва: 26 июля 2022
Если быть честным отель 3/5 из-за качества номера.
Плюсы:
территория. очень ухоженная территория отеля, очень большая. Много бассейнов. Персонал. Официанты, бармены молодцы, они вкладывались во всю.
Море. не глубокое, с утра чистое, а под вечер уже появляется весь мусор. Песчаный пляж, камней очень мало, ракушек нет.
При отеле есть аптека, которая очень выручала, можно не брать с собой лекарства, а приобрести их в аптеке.
Кухня разнообразная, не все вызывало аппетит попробовать, т.к они очень любят готовить все жирное, но голодным там точно не останешься, всегда можно что-то найти.
Минусы:
Ремонт старый. Скрипела дверь в ванной, карточка в прихожую дверь принималась с 10 раза, наверное. Шумный кондиционер. В номере в ванне бегали муравьи, убираться приходили когда им удобно, а не когда мы просили. Из ванных принадлежностей не было зубной пасты и зубной щетки, лосьона для тела. Полотенца было видно что их просто один раз простирывают и выдают, тоже самое и в отношении плательного белья, повсюду были катушки, что не очень приятно телу. Также пододеяльник был маленький и его до конца не надевали.
Питание. очень ждали морепродуктов, но их не было за неделю нашего пребывания, только креветки на гриле и все. Овощи безвкусные жёсткие, из фруктов были яблоки, апельсины,сливы, финики, арбуз и дыня (неспелые жёсткие), никакой экзотики.
Город очень далеко расположен от экскурсионных мест, ехать до какой либо экскурсии минимум 4 часа в один конец. В самом городе очень грязно и девушкам без мужчин лучше не выходить иначе все мужчины будут вас доставать привлекать ваше внимание. Обманывают везде, нужно быть бдительным и внимательным, торговаться со всеми.
12
plus
Дата отзыва: 17 июля 2022
Ребят, ну не дотягивает отель до 5 звёзд и много восторга в других отзывах, видимо, из-за неимения возможности сравнивать и большого процента накрученных отзывов.
Скорее не рекомендуется к посещению. Я бы своих знакомых сюда не отправлял.
Из недочётов:
- Заселение заняло примерно 2.5 часа. С 14:30 до 17. Ресепшен никак не мог выдать ключи, просят ждать и все.. никто не извиняется, у них это как должное. После нас люди ждали ещё дольше.
- Номер superior ушатаный, сантехника, шкаф, входная дверь, все разболтано, скрипит, цепляет и т.п.
Вечером после 18:00 не бывает горячей воды.
- Отдыхали 2 взрослых и ребенок 11 лет. Никак не давали постельное белье, полотенца, воду, шампунь на троих. Два раза ходили и звонили на ресепшен. Все обещали сделать и никак. На 2й день разыскал уборщика номеров, он застелил постель на диване. Но шампунь так и не дают на троих. Как будто взрослому ребенку не надо мыться. Да, и здесь нет гелей для душа, предлагают мыться шампунем.
Ну что это за сервис такой пяти звёзд, когда нужно добиваться того за что оплачено, а гостям решать вопросы с уборщиками???
- Менеджер по уборке нагло звонит и врывается, даже при обозначении номера "не беспокоить", когда гости ещё спят.
- Питание нормальное, но без похвал. Обычное, поставленное на поток , в турецких 3-шках бывает гораздо вкуснее.
- В описании минибар должен пополняться газированными напитками, что не делается. У уборщика всегда с собой ящик напитков, в номере не оставляет.
- Начинают стричь траву после 9:00 прям под окнами, обслугу не волнует, что люди ещё могут отдыхать.
- Гости отеля - это в основном арабы, немцы, армяне и русские.
- Шумоизоляция в номерах плохая, при чутком сне не выспетесь, каждый шаг и разговор соседей слышно, как в одном метре от вас.
- Из плюсов - номер в секции 3000 рядом с морем, метров 50. Более тихое место, чем вблизи бассейна.
- Всех приезжающих в сеть Альбатрос заставляют купить билеты на шоу Neverland, иначе отказывают в брони тура. Шоу не заслуживает внимания, поют люди без голоса, громко кричат и пищат в микрофон.
- В целом, когда закрываешь глаза на все минусы неумелого сервиса якобы 5 звёздного отеля, отдыхаешь и стараешься не думать о недочетах.
- Море хорошее, бассейны со свободными лежаками.
- Множество ресторанов, нет толкучки, очередей.
- В ресторанах ребята обслуживают хорошо, служба размещения при этом работает безобразно.
- Нашел информацию в интернете, что сеть Альбатрос накручивает себе высокие отзывы. Поэтому решайте сами, куда ехать, но знайте, в этом отеле нет ничего особенного.
Отель для любителей пеших прогулок, нам это подходит, ходить придется много.
Обычный отель, со своими минусами и плюсами.
12
Marina M
Дата отзыва: 12 июля 2022
Отдыхали с семьей с 3 по 11 июля.
Перелет компанией IFly прошел хорошо, но лучше еду взять с собой, так как многим может не подойти предложенное горячее (сосиска "из бумаги" с ужасными по качеству макаронами), особенно детям. В креслах есть встроенные видео мониторы и usb, которые не работали.
Отель:
Ждали заселение всей группы 3 часа после официального времени чек-ин, карточки для полотенец получили лишь на следующий день после 11 и то когда сами спросили после встречи с гидом. Как я поняла все, кто приехал несколько дней до нас и после столкнулись с тем же из-за высокого сезона (возможно). Пока ждали заселение нам уже одели браслеты и отправили на обед. До номера с чемоданами доставляют на открытых машинках.
На ресепшн попросили две кровати и попросили улучшенный номер, сказали "да", но заселили в номер с видом на забор соседнего отеля и одной кроватью и креслом-раскладушкой. На раскладушке спать не возможно, попросили матрас - принесли. Показали единственный возможный вариант альтернативы на следующий день - номер в два раза уже нашего, отказались. Вариантов даже с доплатой не было.
При этом у номера, в котором мы остались во втором корпусе было 3 существенных плюса для нас: теневая сторона, большая площадь номера и тишина (не слышно вечернюю анимацию и отдыхающих у бассейна). Также мы оценили преимущество расположения именно в этом отеле на втором этаже - есть свое личное пространство на балконе, тогда как на первом этаже ты сидя на улице сидишь в зоне прохода мимо отдыхающих и вещи сушаться там же у всех на виду. В номере: шкаф, сейф, телевизор, просторная душевая, вечно текущий таулет, не охлаждающий холодильник, очень шумный кондиционер, отсутсвовали принадлежности 5 звездочного отеля: тапочки, халаты, наборы для чистки зубов, гладильная доска и утюг. Утюг в номер не приносят даже по запросу, только сдавать платно и отдадут на следующий день. Относительно кондиционера, холодильника и туалета - как я поняла из разговоров с отдыхающими - эта проблема была у всех: кнопка туалета заедает, холодильник работает, но не морозит, кондиционер шумит ужасно. Либо вы спите с комарами, их вечером у нас на балконе было много, либо с кондиционером не привычной громкости. Питание: на территории несколько ресторанов. Приходить лучше на 30мин раньше времени закрытия, и то рискуете уже ничего не найти из горячего. Иногда было вкусно приготовлено мясо. Супы в основном не съедобные - из фасоли, из чечевицы, из картошки и тд, куриный пах бульонными кубиками. Очередь в любом из основных ресторанов в обед всегда была за спагетти, пиццей и картошкой фри. На десерт утром и днем жарили вафли и блинчики. Вафли вкуснее - блинчики резиновые были всегда. В азиатском кафе один раз были - для ребенка 6лет все очень острое. Суши - просто рис скрученный в водоросли, без начинки. Во всех ресторанах на выбор в нескольких вариантах были жареные и тушеные овощи, салат бар. Кстати о баре - коктейльное меню во всех барах всегда было убрано куда-то и его надо просить, чтобы заказать детский/ взрослый коктейль. Навигация в отеле удобная, хочешь иди к морю пешком, 5мин от второго корпуса, либо иди к лодочкам в обратную сторону, жди и езжай, мы всегда выбирали пройтись, это быстрее )) лежаков везде у бассейна и у моря хватало. При нас был случай пропажи полотенца - берегите их и карточки, чтобы избежать штрафа. Море нам понравилось, чистое. Песок на пляже хороший. Когда отлив, то появляется коса, которая отделяет основное море от воды у пляжа, многие ходят за косу с масками, есть микро кораллы с рыбками, и просто сделать красивые фото и искупаться в кристально чистой воде. Бар и легкие закуски на пляже хорошие, мы даже иногда пропускали обед, так как на пляже были вкусные куриные крылышки гриль.
Персонал везде приветливый, но практически не говорит по английски (и, естесственно, по-русски). Кроме ресепшн, конечно же.
В ленивой речке, где курсируют лодочки, плавали рыбы - когда не жарко всегда было здорово остановиться и понаблюдать за ними.
В Спа не ходили, но цветные афрокосички заплетали дочке - как и все дети там )) стоит на рубли в зависимости от выбранного вида от 120$.
Детских площадок несколько и всего достаточно для детей всех возрастов. Детский бассейн хороший, чистый. Два спасателя активно дежурят.
Анимация - её почти нет. То что есть, в основном вечером. С 20.00 до 20.45 детская анимация с одинаковой программой каждый день. В 21.00 начинается взрослая анимация, на которую часто остаются дети. Днем было что-то непродолжительное на пляже и что-то у бассейна. Расписание вывешивали
только в главном здании, поэтому никто особо не знал где что. Есть живая музыка в ресторане над Castello примерно после 22.00.
В стоимость ваучера входило посещение Neverland, но ни гид при заселении, ни отель при заселении не говорят об этом, запись тем временем плотная и в воскресенье закрыто. Так и не попали. Записывайтесь через ресепшн за 4 дня минимум.
Есть несколько магазинов, где можно купить мелочи не выходя из отеля. Можно доехать за 10$ до Senzo Mall, побродить и зайти в местный супермаркет.
Экскурсии: мы брали от нашего туроператора (Fun&Sun). 1. Подводная лодка с погружением на 25м, к ней плыли на яхте. Все хорошо организовано. 2. Пиратский корабль с посещением оранжевого острова и остановкой на снорклинг у кораллов
батискаф. Всё очень понравилось. Динамично.
Детьми занимались. Еда была очень вкусная, морепродукты, вкусный суп. Персонал максимально
приветлив. На заметку - батискаф как обозрение
морских красот понравился больше, чем подводная
лодка - там огромные окна и хорошая вентиляция.
Выезд из отеля: рейс задержали на пол дня,
выселились в 12, самолет только в 21.00, хотели доплатить за продление, но нам отказали из-за отсутсивя мест. Чемоданы стояли
весь день под открытым солнцем у главного здания, навеса в зоне чемоданов нет. Камеры хранения для ручной клади как таковой нет, есть комната, куда все заходят сами и берут рюкзаки и сумки. Сейфа на ресепшн нет... Поэтому мы сидели до отъезда из отеля у бассейна весь день с ноутом, планшетом, телефонами, паспортами, деньгами. До 18.00 было разрешено посетить душ в спа перед отъездом. Имейте это ввиду при выезде.
В общем и целом отдых на 4. Море супер. Погода супер. Экскурсии супер. Отель не 5 звезд далеко и видимо уже давно.
Хургаду как курорт в этот раз выбрали из-за песчаного пляжа для ребенка. В следующий раз только в Шарм.
12
Юра
Дата отзыва: 10 июля 2022
Номер в Отеле
1. Номера чистые, если это номер после ремонта.
2. Розетки в номере то работают, то нет.
3. Кондиционер в номере шумит очень сильно. Попросили сделать его, но никто так и не сделал.
4. Воды питьевой в номере достаточно. Каждый день докладывают по несколько бутылок.
5. Ну и соответственно оставляю чаевые уборщику, чтобы почистили комнату хорошо.
6. Ушных палочек и зубной щётки с пастой нету одноразовых нету.
7. Халатов и тапочек нету.
8. Плохо закрываются двери на балконе. Будьте осторожнее, проверяйте перед выходом из номера каждый раз. Особенно если это первый этаж.
Еда
В целом еда на твёрдую 4. Нет такого большого разнообразия. Приходиться каждый день менять рестораны, чтобы было интересно.
Неплохой ресторан азиатский и напротив ресепшена. Они работают только на ужин.
На территории пляжа есть кафе, где можно перекусить. Плюс есть места отдельные с напитками.
Пляж
Очень большая территория. До пляжа добираемся на лодке, так как наш номер находится около детской площадки. Лежаков очень много. Место найдётся в любое время. Плюс этого отеля в том, что она находится в лагуне. Очень удобно с детьми. Также на территории пляжа есть волейбольная площадка. Но прошу учесть, что песок очень горячий и приходится одевать тапки для пляжа.
Интернет
В отеле ужасный интернет. Очень перегружен, скорость маленькая очень. Для переписки в соц. сетях достаточно. Советую использовать роуминг, кто может себе позволить.
Магазины.
На территории отеля есть пару магазинов и аптека.
Напротив отеля есть магазинчики с сувенирами и разной барахолкой. В 15 минутах есть торговый центр, называется Senzo. Работает до 01:00 ночи. В автоматах можно поменять наличные деньги на местную валюту. Прошу учесть, в супермаркетах принимают только местную валюту. В остальных магазинах почти везде принимаю доллары.
В целом за свои деньги, неплохо. Но на 5 звёзд отель не тянет.
20
My_name_is
Дата отзыва: 15 июня 2022
15-20 минут от аэропорта, с учётом 6 часового перелёта из Москвы 1 часа задержки - очень весомый плюс
Красивая и ухоженная территория отеля, ландшафтный дизайн, бассейны на любой вкус
Новые номера просто прекрасны (у нас был 5 корпус)
Рестораны Castello и Caizer - достойное качество еды, разнообразие блюд, отдельно хочется похвалить десерты в Сaizer
Собственный небольшой коралловый риф
Анимация ненавязчивая, но всегда есть чем заняться - живая музыка вечером, крутые шоу у бассейна, волейбол, гольф, дартс, боча, теннис и другие развлечения. Также в отеле проводятся йога, мастер-классы по Зумбе, Сальсе.
Пляж большой, с отдельным баром и закусками. Персонал на пляже работает хорошо, приносит холодное пиво (кстати, качественное!)
- Сервис. Персоналу требуется пройти обучение по сервисности. Вам периодически придётся столкнуться с игнорированием ваших просьб, вторжением в ваше личное пространство.
Манера общения большей части персонала слишком неформальная, что местами сильно напрягало.
- Местный крепкий алкоголь (кроме пива и вина) пить невозможно, берите с собой в дьютифри.
- Главные блюда Азиатской Кухни и Oriental максимально плохие (роллы состоящие из риса и моркови и шаурма из лука и мяса без соуса)
20
Ann
Дата отзыва: 12 июня 2022
Отдыхали с мужем в отеле Dana Beach Resort в июне 2022 г.
Расположение. Отель находится в 15 мин от аэропорта, что является плюсом, особенно для путешествий с детьми.
Заселение/номер. В отель мы приехали в 12.00, нас отправили сразу на обед, а после заселили не дожидаясь 14.00. Номер был в корпусе 5000 на 1 этаже с видом на ленивую речку. Номер новый, красивый, большая душевая. В номере есть чайный набор; чай, кофе, воду пополняют каждый день.
Уборка. На следующий день после приезда уборку сделали очень качественно, разложили все вещи красиво. В начале отдыха у нас не было размена долларов и не было возможности оставить чаевые, поэтому последующая уборка была посредственная)))) Но при отъезде мы все-таки поблагодарили уборщика, оставив чаевые) Полотенца меняли каждый день.
Еда. Есть несколько ресторанов по системе "шведский стол", где всегда можно найти еду на любой вкус. За неделю нам еда не надоела, даже не смогли придумать с мужем, что нам хотелось бы приготовить дома. Каждый день ходили в разные рестораны. Качеством приготовления еды остались довольны. Ресторан рядом с ресепшен на 2 этаже, кажется, был с египетской или турецкой едой, мы зашли туда 1 раз, сразу вышли и больше не ходили))
Десерты не скажу, что вау, особенно после московских заведений, но несколько видов пирожных я успела полюбить. Но круассаны божественные, наелась на год вперед))
Также на территории есть кофейня Columbus, это отдельная любовь) Очень вкусный кофе и душевное обслуживание.
Напитки приносят официанты – есть соки, газированные напитки, алкоголь. Пробовали пиво - вкусное, иногда брали коктейли в баре. Решили, что нам с мужем можно спокойно брать All-inclusive with non-alcohol option)) Официанты доброжелательные, но пару человек были не очень. Хочется отметить официанта Ахмеда в ресторане Le Marche. Очень веселый, вежливый, сразу запомнил, что мы заказываем и приносил моментально.
Пляж. Собственный большой песочный пляж, лежаки, полотенца - все включено. Всем хватает места. Персонал на пляже помогает выбрать места, подносит лежаки, стелет полотенца.
Вход в море - есть лагуна для детей и ленивых, но мы ходили дальше через мертвый коралл к открытому морю и волнам. Многие заходили без тапок, но мы купили на всякий случай. Много рыбок, крабиков, морских ежей. На глубине есть небольшой коралловый риф, муж плавал с маской - ему очень понравилось.
В баре на пляже можно перекусить или взять мороженное, официантам можно делать заказ напитков, сами все приносят.
Предлагают разные экскурсии, фотосессии, но можно повесить красный флаг, чтобы не подходили.
Мы купили экскурсию на сафари на пляже, все ок.
На пляже есть анимация по расписанию - йога, танцы, волейбол, дартс.
Развлечения. Для детей есть детский клуб, детская площадка, горки в бассейне, детское шоу в 20.00.
Для взрослых - ежедневное шоу в 21.00, живой вокал в немецком ресторане Zum Kaiser до 23.00. Есть дискотека в 23.30 в Jazz Bar, мы зашли туда один раз, и там как-то скучновато.
В отеле в основном отдыхают немцы, русских немного. Для русских любителей "Тагиииил" в отеле будет явно скучно))
Территория отеля. Большая, зеленая, ухоженная, красивая. Есть ленивая речка, на которой можно доехать на лодочке от ресепшен до пляжа. Мы прокатились 3 раза)
Wi-fi у нас работал на территории всего отеля.
Через дорогу от отеля можно находится много магазинов, где можно купить сувениры, тапки, маски, очки, лекарства - все что хочешь))
В общем, отель рекомендую для спокойного семейного отдыха.
20
Жозефина Ж
Дата отзыва: 25 мая 2022
Была в отеле в мае 2022 года вдвоём с ребёнком 4 лет.
Заселение: Я много где была, но это было одно из лучших заселений. От аэропорта ехали минут 40, в отеле были ближе к ночи, людей из автобуса вышло много, от чего сразу взгрустнулось, тк сотрудник на ресепшн был один. Но работал он просто молниеносно, мы были в очереди последние, но через 5 минут у нас уже были ключи, пароль от Wi-Fi, карты на полотенца, подробнейшая карта отеля со всеми расписаниями и информация куда сходить на поздний ужин. При оплаченном номере категории стандарт, нам без всякого намёка на доплаты дали номер повышенной комфортности, ближе к морю, спасибо.
Далее на гольф-каре нас отвезли в номер.
Номер: огромный, две двуспальные кровати, тв, шкаф, просторная ванная комната, балкон. Вид с балкона был на канал, по которому курсирует лодочка с пляжа к лобби, что обеспечивает полную тишину. В мини-баре традиционные безалкогольные напитки кола-фанта-спрайт-вода. Мебель чуть пожившая, но все чистое, мне было не критично. Из минусов номера хотела бы отметить гудящий мини-бар (читала отзывы про некий гудящий генератор, так вот это мини-бар, если его отключить, наступает блаженная тишина). И фен. Ну просто не может в хорошей 5* фен быть трубкой из агрегата 1970 года выпуска. Высушить таким феном нормально что-то нереально. Кондиционер нормальный, температура регулируется.
Уборка: была нормальной, напитки постоянно пополняли, полотенца и постельное меняли.
Территория: меня немного пугала в описании большая территория с курсирующей лодкой, тк с ребёнком это неудобно. Но на самом деле на лодочке прокатились только один раз для удовольствия, остальное время отель вполне можно обойти. В канале у Азиатского ресторана живут красивые рыбки. Территория отеля курящая, то есть везде стоят пепельницы, курить можно цивилизованно.
Пляж: огромный, просто огромный. Места всем всегда хватало. Есть ширмы от ветра и понтон. На пляже ресторан, бар и постоянно ходят официанты, предлагают напитки. Из особенностей пляжа - до глубины идти достаточно далеко, с детьми удобно.
Бассейнов куча и подогреваемых и нет. Места у бассейнов есть всегда.
Персонал: отличный, я б назвала отличный персонал отличительной чертой отеля. Все крайне дружелюбные и исполнительные, сто раз предложат напитки и другую помощь за день. Спасатели у бассейнов действительно следят за детьми.
Питание: прекрасное. В отеле 7 ресторанов и кофейня с умопомрачительно вкусным кофе. Самое здоровское, что нет ресторанов а-ля карт, то есть никуда записываться на определённое время не нужно. Рестораны: азиатский, немецкий, итальянский, восточный, какой-то ещё и два снек-бара. Учитывая такую разнонаправленную кухню, есть все, кроме разве что морепродуктов. Нам очч нравился восточный ресторан.
Напитки приносят в ресторанах любые, в т.ч и коктейли.
В барах очередей я не видела ни разу, напитки тоже крайне разнообразны. Вино в бутылках, на ужине можно выбрать рислинг или сухое. Пиво тоже бутылочное, Стелла, если не ошибаюсь.
Для детей: отличный аквапарк, анимация, детская дискотека. Раз в неделю надувают батуты. В комнате анимации есть закрытый тёплый бассейн для совсем малышей. На территории есть две отличных детских площадки.
Для взрослых тоже есть анимация, но мы на неё ни разу не остались, столько впечатлений было за день, клонило ко сну в 22:00.
Отдых однозначно удался, отель рекомендую, не люблю дважды ездить в одно и то же место, но было настолько комфортно, что осенью планируем приехать снова.
20
Дарья К
Дата отзыва: 21 мая 2022
Отдыхали семьей с ребенком неделю в этом отеле. Отель понравился. Для детей много площадок, водных горок. На пляже развлекательные программы: дартс, танец живота, волейбол и тд. Вход в воду пологий , для детей самое-то. Сейчас на реконструкции пирс.
Питание разнообразное. Несколько ресторанов с итальянской, азиатской кухней, снеки-бары. И у бассейна, и у пляжа всегда подходят спрашивают что хотите пить, очень удобно, никуда не нужно ходить.
Номера просторные, ежедневная уборка, пополняют мини-бар водой. С маленьким ребенком заселили сразу же по приезду. 6 больших корпусов, на территории отеля от здания ресепшена до пляжа ездят несколько лодок по искуственному водоёму.
Экскурсии сейчас на мой взгляд достаточно дешёвые, не знаю связано ли это с событями в мире, но цены приятно удивили. На ресепшене отзывчивые ребята, готовые помочь. Отель рекомендую, для спокойного семейного отдыха идеально.
16
FN 724
Дата отзыва: 02 мая 2022
Плюсы: красивая территория, нормальный кофе в кофейне коламбус. Песчаный заход в море.
Несмотря на большой отель, народ распределяется и нет ощущения толпы. Рекомендую релакс пул, очень уютный бассейн.
В целом все хорошо, минусы незначительны.
Минусы: в ресторанах начинают уносить еду еще за 30 мин до закрытия. Каждый день что то готовят «из под ножа», из вкусного: курица на гриле, лосось на гриле, креветки. Остальная еда на четверочку, без изысков.
Убитое оборудование для игр. Ракетки для тенниса, дартс, мяч для волейбола. Берите свои.
Плохой инет. Максимум сообщения в месенджерах. Остальное как повезет. Иногда можно и видео посмотреть, иногда ничего не работает.
Кальян 5 евро, но очень плохой. Дешевый табак, плохие трубки, нет нормального угля.
20
Svetlana B
Дата отзыва: 23 апреля 2022
С удовольствием рекомендую великолепный отель Dana Beach Hotel в г.Хургада. Отель с шикарной и очень ухоженной территорией, вкусной едой, весёлыми аниматорами на разных языках и зажигательными русскоязычными аниматорами. Они постоянно придумывают разные развлечения для гостей отеля. В отеле есть все, что нужно для отдыха: вкусная еда, напитки, чистые номера, в отеле протекает речка по которой плавают лодочки перевозя гостей отеля. В этой реке плавают рыбки.
Здесь есть несколько подогреваемых отелей, море всегда в наличии (несмотря на приливы-отливы), собственный пирс с которого можно понаблюдать за рыбками.
Отель нам очень понравился и мы сюда обязательно вернёмся.
20
Анастасия Ф
Дата отзыва: 19 марта 2022
Отдыхали с 15 января-25 января. Нам все очень понравилось. За границей были в первые и первое впечатление отелю удалось произвести на нас. В аэропорту нас встретил трансфер. Довезли до отеля. Заселили быстро, а за 10 $ на ресепшене ещё и в улучшенный номер с выходом на кастелло и бассейн. Питание- без излишеств но все очень вкусно. Ассортимент широкий. Пиццы, много овощей, фрукты, зелень. Курица, индейка, рыба, утка, баранина, были и креветки, кальмары практически каждый день. Большой выбор сладостей. Сезон клубники-ешь не хочу. Покушать вообще можно в любое время. Так же на территории есть кафе( все бесплатно) колумбус, рекомендую, очень вкусный кофе готовят.Персонал приветливый и доброжелательный. На территории отеля чистота и порядок. Постоянно что то сажают , поливают и т.д. На территории отеля 5 или 6 бассейнов.( уже точно не скажу) Детский с подогревом и ещё 3 из них Релакс зона. Это очень большой . Так как погода специфическая, свойственная для зимы в Египте. И в море купаться прохладно ( но многим комфортно и с удовольствием купаются). Ветерок присутствует всегда,только иногда он ощутимый а иногда лёгкий и тёплый. Но сгореть есть большие шансы. Так что крем иметь обязательно. Чаевые персонал не выпрашивает, но если дать будут очень благодарны и так скажем будут « облизывать». Мы отдыхали с детьми в том числе и с годовалым ребёнком. Нам все понравилось мы бы с удовольствием вернулись. Рекомендуем! Если есть вопросы пишите мне в вк , фото для сканирования штрихкода для поиска прикрепляю
20
Лариса У
Дата отзыва: 18 марта 2022
Отдыхали в Дана бич с 1 по 10 марта 2022. Наш номер 2510. Отдохнули чудесно! Уборка каждый день. Дружелюбный персонал. Всё в шаговой доступности. Вернёмся обязательно. Советую.Один минус-в отельном магазине продавцы пристают,хватают за руки. И пока у них что-то не купишь,не отпустят. Причем,цену даже не озвучивают.
20
Natulich
Дата отзыва: 01 марта 2022
Отличный отель, прекрасно подойдет, как для семейного отдыха, так и парой... Хорошая кухня, много блюд на гриле, так же есть фрукты, яблоки, бананы,финики, дыни, клубника... Много бассейнов, огромное количество лежаков на пляже, всегда есть где присесть покушать или позагорать, не надо ничего выискиват , просто супер)
Отдельно хочется отметить работу аниматоров,ненавязчиво, приятно, но собирают народ, Ольга спасибо за приятное общение, Дмитрий отлично находит подход к детям ☺️
20
Den F
Дата отзыва: 01 марта 2022
Привезли трансфером. Заселили быстро. Обслуживающий персонал ловкий и приворный. Стоит отметить большое количество официантов, которые всегда были доброжелательные и услужливые. Анимация целый день с 10 утра и до ночи. Интересные шоу, развлечения на любой вкус- йога,бочата,танцы живота,акваэробика,боча,волейбол,бинго,отличная зумба. Интересные вечерние шоу и дискотеки
20
MARINA K
Дата отзыва: 01 марта 2022
И так отдыхали в этом отеле неделю! Ехали в Египет потусить! Что непременно у нас получилось! Спасибо за это аниматорам: Олегу Родиону Ванессе Даниил и Диме : ребята Вы крутые красавчики! Сам отель шикарный нет слов! Питание на 5 баллов! Приедем еше!
20
Юлия М
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Отель отличный, вкусная еда, большая территория, анимационная команда отличная, особенно аниматор Олег, ребята не давали скучать, всегда было, чем заняться: различные мероприятия в течение дня, ежедневная вечерняя программа и дискотека. Все очень понравилось, остались довольны.
20
Валерий В
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Ездили в этот отель в декабре, все понравилось, еда вкусная, напитки тоже ничего. Понравилась большая территория отеля и анимация, всегда было чем заняться. Пляж хороший. Также можно посетить большое количество экскурсий на любой вкус.
Всем советуем!
20
Любовь М
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Начну с того, что для меня это первый отель в Египте, в который хочется вернуться.
Отель расположен недалеко от аэропорта, доехали мы примерно за 20-30 минут. В пешей доступности от отеля находится ТЦ Senzo moll.
Заселили довольно быстро, правда изначально номер выходил прям на трансформаторную жужжащую будку и мы сразу попросили поменять на другой. За небольшое вознаграждение нас поселили в номер 4206 с видом на остров. Номер хороший, с огромным балконом, уборка проводилась каждый день, замечания по ней были, но незначительные.
Бассейны и пляж. В феврале работали три бассейна с подогревом и плюс детский аквапарк, вода в нём было ооочень тёплая, наша дочь часами оттуда не вылезала. У отеля очень большой пляж, свободные лежаки были в любое время. Заход в море песчаный, так же есть пирс, с которого можно нырять. Вода в море была 21 градус. Во время отлива (ближе к обеду) образуется коса из песка и мёртвых кораллов, по ней можно прогуляться в сторону пирса.
Анимация. Тут выше всяких похвал 👏 дочка каждое утро спрашивала когда будет 10 утра, чтоб успеть к открытию kids club. Нелли и Дима очаровали нашу дочь, она встречала их как родных. Вместе играли, вместе устраивали спортивные состязания, вместе делали поделки на память. Очень понравилось вечернее мини диско 🎉 ребята выкладывались на все 100! Мы не пропустили ни одного 😆. Детям разных возрастов было интересно, никто не оставался без внимания аниматоров. На каждый день недели своя программа, были и фокусники и магическое шоу и шоу с героями дисней.
Питание. Для Египта оно лучшее, ни в одном отеле не встречала такого разнообразия. На территории 5 ресторанов, фуд-корт и закуски на пляже. Покушать можно с 5 утра и до полуночи).
Завтракать нам нравилось в Kaiserblick, тосты с красной рыбкой были превосходны. А на ужин почти каждый вечер ходили в L' Asiatique. Морепродукты и рыба были каждый день в разных ресторанах. Приготовлено всё очень вкусно. Всегда свежие вкусные фрукты: клубника, мандарины, бананы, яблоки, финики и гранат.
Фишка отеля, это кофейня Columbus, она пленила наши сердца. 😍 Это было самое посещаемое нами место. Невероятно вкусный кофе и холодный и горячий 🔥. Для детей есть горячий шоколад и холодное какао, а так же неплохой выбор выпечки и десертов.
Обслуживающий персонал очень старается угодить всем, шуршат как пчёлки и в ресторане и в барах и на пляже. Кстати, очень вкусный коктейль - детская пиноколада, с большим удовольствием пила её вместе с ребёнком.
Очень понравился мини гольф, часто играли всей семьёй. По территории отеля плавают скоростные лодочки, мы несколько раз плавали на них до пляжа и обратно, хотя от нашего корпуса до пляжа мы доходили за 2-3 минуты.
Данный отель не стыдно советовать знакомым и друзьям.
20
Светлана Ч
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Добрый день! Отдыхали семьёй в этом чудесном отеле в феврале месяце.Погода была ветренная,море прохладное, в основном купались в бассейне. Нельзя не отметить работу аниматоров. Классные ребята, особенно детский аниматор Олег. Сын просто не отходил от него целыми днями. Спасибо за хороший отдых!
20
Иван С
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Отдыхали в данном отеле в январе семейной парой с ребёнком) отель очень понравился👍🏽
Море близко
Еда разнообразная
Персонал очень отзывчивый
Номера чистые, убирали каждый день
Анимация вообще молодцы👍🏽Всегда на позитиве есть о чем поболтать, Олегу и Родиону отдельный респект ребята выкладываются на 100% за 7 дней стали очень родными, ребёнок уезжал со слезами т.к очень сдружился с Олегом
20
ольга а
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Добрый день! Отдыхала с внучкой в вашем отеле в начале февраля.Все очень понравилось!И номер и персонал и территория отеля,особенно лодочка возящая к морю!Внучка осталась в восторге от аниматора Олега,по моему она в него даже влюбилась)) Обязательно к вам вернёмся!
20
Илья К
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Отдыхали с супругой в ноябре 2021 года!очень красивый отель,с огромной территорией,речкой с рыбами,отличной анимацией))прекрасная кухня,отзывчивый и дружелюбный персонал!!!ребята аниматоры Олег(сына🤣),Родион(Вампирюга) и Тито!!!спасибо Вам огромное за прекрасный отдых и улыбки!!!обязательно вернёмся всей семьей!!!
20
Dasha Y
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Очень редко пишу отзывы, но так как в этом отеле было очень классно,решил поделиться:территория большая, море не далеко, питание шикарное. Аниматоры супер как для взрослых так и для детей. Десткому аниматору Олегу респект, у друзей были дети, он занимался с ними, развлекал, так же мог с тобой поболтать, что то расказать об отеле и не только. Надеюсь вернусь в этот отель ещё.
20
Юлий К
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Все супер! Отель понравился! Мы не ездили на экскурсии, хватало развлечений в отеле. Играли в волейбол, бочу, дартс. Супруга посещала йогу и танцы. Вечером было шоу, живая музыка. Если есть желание потанцевать и после 11 вечера, то это можно сделать в Джаз-баре до 2 ночи. Весь персонал вежливый. Конечно вернемся еще.
20
Оксана С
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Отдыхали в отеле в середине января.Отель хороший.С нами был ребёнок, ей 6 лет. Есть детские аниматоры. Большая благодарность детскому Аниматору Олегу. Веселый харизматичный, добрый. Обязательно приеду ещё.
12
Olga V
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Красивый отель , с лодочками , курсирующими по речке от рецепции до моря. Неприятно , что зона для курения на рецепции. Приезжаешь с ребёнком и весь прокуренный ждёшь заселения. Очень понравился детский аниматор Дима- ему огромное спасибо за организацию детского досуга. Питание среднее , в азиатском ресторане креветки всегда острые и пережаренные , без удовольствия. Недоброжелательный персонал в ресторанах . Нет особого желания приехать еще раз .
20
Алина Л
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Отличный отель, огромная территория, всё работает, несмотря на ковид. Дети проводили время в детском клубе, родители у бассейна) Кстати, официант приносит всё из бара прямо к бассейну. По вечерам разнообразная анимация, бассейнов 5 штук, в 4х из 5 тёплая вода, а в детском бассейне так вообще, горяченькая)) Нам всё понравилось!)
20
Мария Д
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Отличный отель!! Были с мужем в декабре 2021 года и остались очень довольны!!доброжелательный персонал везде и на стойке регистрации и в барах и ресторанах, еда всегда свежая и вкусная и кормят практически круглосуточно)) нам очень понравились ребята из анимации Олег , Родион и Тито- мы общались в основном с ними, играли в волейбол, ездили в клуб Будда( всё хорошо организованно). Все ребята из анимации всегда с улыбкой, всегда помогут и развеселят 👍🏻 Отель по всем параметрам на 5!мы обязательно вернёмся ещё 👍🏻
20
Арсений
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Отдыхали большой компанией в этом отеле. Нам все понравилось! Большой, красивый отель, вежливый персонал, качественное обслуживание, вкусная еда, везде наливают !))
Очень хорошо, что в прохладное время есть несколько тёплых бассейнов ( огромный плюс )
Хорошая анимационная программа, вечерние шоу отличные!!!
Огромное спасибо всему персоналу отеля за такой отдых !
Мы обязательно вернёмся в этот отель ещё раз !
20
Евгений
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Dana Beach, долго выбирали отель, знакомые посоветовали именно этот отель, и мы не пожалели !
Территория отеля просто огромная, красивая и ухоженная, приятного гулять. Так же есть небольшая речка с морскими обитателями !
Большой выбор ресторанов, все очень вкусно и есть из чего выбрать!
Номер стандартный, убираются хорошо.
Вежливый персонал, от ресепшена до пляжа ! Такое редко встретишь
Аниматоры молодцы, нравилось приходить к ним на танцы утром и вечером. Так же каждый вечер шоу программа !
Огромное спасибо за такое отдых !!!
20
Lui E
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Хочу оставить отзыв о проведенном отпуске в Dana Beach Resort. Очень хороший гостиничный комплекс, чистые номера, любезный персонал. Не мало важную роль сыграла помощь аниматоров в организации досуга, что было очень приятно и полезно для полноценного отдыха. Среди аниматоров очень понравился Родион, веселый, очень милый молодой человек и видно, что любит свою работу. В ресторане вкусная еда. Отель подходит как для семейного отдыха, так и для отдыха без детей, для каждого найдется развления по вкусу.
20
Стас М
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Вырвались из снежной Москвы в райский уголок! И как мы надеялись, отпуск прошел беззаботно, благодаря помощи аниматоров. Детям всегда было чем заняться. Побольше бы таких внимательных сотрудников! Обязательно вернемся летом!
16
Alina P
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Отдыхаем сейчас в Dana Beach Resort с мужем и двумя детьми (7 лет и 3 года). Территория большая, красивая, ухоженная, везде чисто. Классная детская площадка рядом с тёплым большим детским бассейном с горками. Есть своя речка, по которой на катере можно доехать до моря. Персонал дружелюбный, кормят вкусно и разнообразно. Несколько ресторанов на территории, которые мы ещё не всё обошли. Подогреваемые бассейны, большое количество лежаков как около бассейнов, так и на пляже.
Море мелкое и холодное. Есть детский клуб, который работает мало и неудобно по времени, на мой взгляд. Поэтому в него мы пока не дошли.
Номер хороший, просторный. Уборка в номерах есть, воду приносят.
В целом мы всем довольны, но факт, что в номере нет горячей воды, расстраивает. Обратились за помощью на ресепшн, но за два дня проблему с горячей водой в нашем номере так и не устранили.
20
Юлдуз С
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Отдыхали с мужем в данном отеле,я была в шоке на сколько здесь красиво,еда и все на высшем уровне!!
Каждый день концертные программы.
Куча бассейнов ,ресторанов😍и главная изюминка-ленивая река с лодками!рекомендую однозначно
16
Владимир Ш
Дата отзыва: 20 февраля 2022
В целом отель хороший,минусы можно искать везде,но Немцев облизывают с ног до головы,к Русским такого отношения нет,они для них боги и делают для них все
Попадаются неадекватные повара,уборка на 3.
Анимация на 2
Но территория большая,красиво,пляж тоже пойдёт
Еда в ресторанах плюс минус одинакова на 5 день надоест сразу
Но детям и нам взрослым если обстрагироваться от всех минусов и расслабиться все понравилось
20
Viktoriya K
Дата отзыва: 20 февраля 2022
Только что прилетели и не стали откладывать свой отзыв! Что бы больше людей успели отправиться в этот отель! Ну это сказка, конечно!!! Возможно покажется дорого, но купив тур в черную пятницу и у любимой
"Лаборатории туризма"-нас устроило более чем! Вот даже не к чему придраться ( а опыт в путешествиях у нас есть. ) Все начиная с ресепшн-идеально! Обслуживание, ежедневная уборка номеров, сотрудники ресторанов и баров- просто высший балл!!!), очень разнообразно ,всегда безумно вкусно! Анимация превзошла все ожидания: это что то невероятное :Оля , Ванесса, Тито, Олег -спасибо огромное вам за настроение!!!!!! Девушки- вокал и dance просто супер!!!!! С утра и в течение дня спортивные мероприятия, вечером шоу и танцы. Для детей детский клуб и минидиско. 14 февраля в честь дня св.Валентина с утра была зажигательная пенная дискотека на пляже с угощениями! А все рестораны на ужин были оформлены в соответствующей тематике!
Пляж чистый ,лежаков предостаточно,но купаться лучше все таки с пирса, там вода теплее и прозрачнее и есть что посмотреть плавая с маской. Бассейнов 5 или 6, 2 из них подогреваемые. У каждого есть бар.
В общем отдых удался! Огромное спасибо руководству отеля и всем сотрудникам за то ,что делаете его приятным и незабываемым! Однозначно буду рекомендовать своим друзьям!
20
Лариса
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Всем привет! Давно мечтала побывать в Dana Beach Resort Albatros 5*.
То цена сильно «кусалась», то полёты в Египет отменили (2020 год).
И вот, наконец, в этом году удача улыбнулась. Отдыхала с хорошей приятельницей в этом отеле с 29 января по 5 февраля 2022 года, за стандартный номер на одного каждая заплатила по 540 долларов. Удачно.
Перед написанием отзыва немного почитала последние отзывы.
Почти все отзывы восхищённые и немного негативных от туристов, которым в чём-то не повезло. Бывает, понимаю, так как сама столкнулась с плохим сервисом в отеле Sindbad Club в октябре прошлого года: заселяли два дня из семи дней отдыха.
Туристами очень подробно описаны вся инфраструктура отеля и его сервисы, поэтому постараюсь быть краткой.
Территория огромная, зелёная, цветущая, ухоженная. Нас поселили во втором корпусе: номера 2710 (2-ой этаж) и 2716 (3-ий этаж), с видом на речку, бассейн и рестораны. Считаю, что очень не везёт тем туристам, которых селят на противоположную сторону (бетонный забор между отелями). Номер реновированный, чистенький, всё работало.
Правда, кондиционер, не работал на обогрев. Сообщила уборщику и всё быстро исправили, даже включили электричество, чтобы нагрелся номер к моему возвращению с прогулки. Уборка номера была качественной и уборщик доброжелательный. Не жалко было шоколадок и чаевых.
Второй корпус – равноудалённый от reception и пляжа, напротив трёх ресторанов. Поэтому на лодочке прокатились только один раз, а всё остальное время ходили по территории пешком (7000-10000 шагов в день).
Благодаря этому, имея возможность кушать в пяти ресторанах Food Cort и Snack Bar, не набрали вес.
Так и не смогли определить, какой ресторан лучший. В поисках креветок и рыбного таджина каждый вечер обходили 3-4 ресторана. Что нравилось, брали на пробу. Креветки поели в ресторане Castello только один раз, выдавали по три креветки.
Завтраки везде одинаковые, но в Kaiserblick по утрам выставляли малосольную лососину с красным луком. При добавлении блюда лука становилось всё больше и больше.
Больше понравились рестораны: Castello и Kaiserblick. Огорчила подача пангасиуса в La Clef de l ‘ Orient. Le Marche – неуютная столовка с никакими блюдами. L ‘ Asiatique – всегда длинные очереди и большая скученность посетителей. Кафетерий Columbus – приятное место с хорошим кофе и малюсенькими пирожными.
Как ни странно, понравилось питание в Snack Bare, особенно, когда готовили на гриле. В целом, питание качественное, но без восхищения. Как говорится, на вкус и цвет, друзей-товарищей нет.
Итак, хватит о еде. Я приехала в отель не только вкусно покушать, но и позагорать, покупаться и классно отдохнуть. Полный релакс. Отдохнула и глазами – вокруг такая красота, и душой – внимательное, заботливое отношение обслуживающего персонала всех уровней.
О пляже. Пляж протяжённый, чистый, уборщики по несколько раз за день наводят порядок. Отличное обслуживание. Не успел сесть на лежак, как официант уже спрашивает, что желаете? Погода в конце января - начале февраля была разная. По приезду был сильный ветер. Огорчились, думали, что и куртки не снимем. Но на следующий день адаптировались и в 9.30 утра уже были на пляже. Закрылись от ветра двумя ширмами и загорали. Иногда ветер стихал и становилось очень жарко. За шесть полных дней мы прекрасно загорели, а я ещё и накупалась (2-3 раза в день), и наплавалась . Вода в море была чудесная, бодрящая – 21-22 градуса. Для прибалтийцев – это привычная летняя температура воды в Рижском заливе. На пляже аниматоры проводили разные мероприятия. Была даже пенная вечеринка в 10.30 утра! Наверно, всё-таки пенный утренник. На вечерние шоу, к сожалению, не ходили. Вечером гуляли по территории или за территорией по магазинам напротив отеля. Ходили пешком в Senzo Mall. Пешком далековато, приблизительно, 1,2 км. Египтяне, где только могут, пытаются обдурить европейцев. Как говорится, ничего личного, только бизнес.
Подводим итоги: отель достойный с качественными услугами. Рекомендуется к посещению при адекватной цене. На начало марта TUI предлагает стандарт на 7 ночей на одного по 1350 долларов, то есть в 2,5 раза дороже, чем заплатили мы. Эта цена чересчур завышена!
Да, в период пребывания в отеле у меня случился день рождения. Администрация отеля поздравила письмом и кусочком шоколадного тортика. Пустячок, но приятно! В ресторане столик не заказывала, не хотела шумного поздравления. Отметили в номере с креветками, бутербродами с лососиной, красной икрой, фруктами и коньячком.
Всем туристам прекрасного отдыха!!!
20
Лариса У
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Отдыхали с детьми в феврале. Отличная территория и неплохая кухня. Отдохнуть удалось не только от городской суеты и холода, но и от забот о том, как развлечь детей. С этой задачей отлично справляется аниматор Олег. Ему удается заинтересовать и развлечь детей, давая расслабиться родителям. Спасибо ему большое!
20
Ольга К
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Добрый день, отдыхали семьёй в этом шикарном отеле в феврале. Всё супер! Прекрасная территория,вкусная и разнообразная еда,хороший персонал. Особенно хотелось отметить детскую анимацию. Отдельная благодарность аниматору Олегу. Дети были в восторге от его программы.
20
Михаил
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Отдыхали всей семьей. Из самых главных плюсов, которые хотелось бы отметить, это то, что пока взрослые отдыхают, дети находятся под присмотром замечательных ребят из команды аниматоров, и не просто под присмотром, а детям реально было весело! Я считаю, это очень важно во время отдыха с детьми!
16
Go702153
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Начну с положительного. Отель очень красивый, территория шикарна, глаз радуется, о деталях, думаю, вы прочтёте на сайтах бронирования, что имеется в отеле. Еда хорошая, разнообразная. Кому важны напитки, кофе соки хорошие! Из завтраков полюбились блинчики, омлет, йогурт, тосты) стандартно но мне такое нравится. Обеды ужины на 5й день поднадоели но всегда можно найти что поесть. Единственное нпверное что плохо готовят это пиццу, просто начинка на потоке не успевает пропечься. Рыба пахнет тиной. Говядина курица вкусно. Креветки баранина отлично. Из фруктов: дыня, клубника, бананы, Финикии, апельсины.
Минусы - - очень хотелось бы обратить внимание на спа. У меня было желание просто там встать и говорить людям не ходите туда. Это какой то диссонанс, как может быть в таком отеле такой спа салон ? Или он так, с боку припёку? 160 долларов потратили с подругой на пару за это д…о. Мы заказали массаж с заходом в хамам, сауну, джакузи и шоколадное обёртывание. Сии процедуры должны были длится 90 минут. Мы свалили через час. Все так красиво рассказывали завлекали нас, да в принципе на первый взгляд все так хорошо выглядело, но на деле оказалось, вас заводят в душевую, раздеваетесь, дают только полотенца, идёте босиком, хотя они предлагали в своей уличной обуви пройтись по спа зоне 😁, ну да я ещё на каблуках, почему бы нет ) пришлось босиком топать по грязному полу, благо не убилась нигде. Очень хотелось пить, ладно сотрудница сходила нашла где то стакан с водой, принесла ) Место под сауну ни о чем, старое все и не чистое. Хамам я впервые вижу такое страшное помещение, плюс неприятный запах. Массаж, длится быстро, отработали только на одной стороне тела, конечно, профессионализмом там не пахнет. Скрабирование это вообще. Если что, то сначала тело нужно распарить а потом только его скрабить. И зачем то накрыли полотенцем. Для чего его же нужно сразу смыть. И поэтому моя кожа была сожжена от такой процедуры. Тёрли они кожу тоже не жалея рук. Затем вишенка на торте, это джакузи с холодной водой. Конечно я сразу вышла оттуда. При выходе нас никто не проводил не сказал до свидания и не спросил понравилось ли нам что то. Главное свою функцию по отбиванию денег выполнили остальное не важно. Отстой 😡
Уборка в номере
Ее нет. Возможно такие регламенты в пятерках новые, я не знаю, но даже 5 долларов не помогли, после «уборки» остались ошмётки грязи. Очень неудобно с маленькими детьми, они ползают, валяются в грязи, ну и пол холодный, босиком не пройтись, в жару думаю актуально, но для детей не вариант. Есть маленький коврик только.
Только эти моменты хотела отметить, в остальном все хорошо. Могу только представить какая красота тут летом.
8
Odna_takaya
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Была в этом отеле с сыном и с подругой в январе 2022 года .
У отеля большая чистая территория , несколько ресторанов .
Обслуживание в египетских отелях , это катастрофа , начиная от ресепшн и заканчивая обслуживанием в ресторане .
Персонал всем своим поведением показывает отвратительное отношение к туристам, такое ощущение, что прилетели и мешаем им тут своим отдыхом .
Обслуживание в ресторанах , такого пренебрежительного отношения я никогда никогда не видела , такое ощущение, что ты всегда не вовремя и всем должен и обязан .
Просишь сделать омлет , цокают и делают по своему , просишь принести сок , цокают и приносят с таким не довольным видом .
Постоянно перекрикиваются друг с другом , как будто ругаются .
В общем Египту ещё нужно дорасти до того , что бы принимать туристов .
20
Katia A
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Очень довольна отдыхом! Особый приятный момент в отдыхе - помощь аниматоров с организацией досуга детей. Дети остались супер довольны! Хотят снова вернуться! Отдухнули и родители и дети! Спасибо за отдых и развлечения!
20
Лаптева Е
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Все очень понравилось! Ездила с сыном и, благодаря ребятам из команды аниматоров, отдохнула и сама тоже. Ребенок был под присмотром и отлично проводил время! Также хочу отметить, что территория отеля, еда и номера - было все очень достойно! обязательно вернусь)
4
Анастасия Д
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Забронировали отдых семьей ещё в октябре. Все подтвердили. Вылет через 2 дня. Менеджер звонит и говорит, что мест в отеле нет. И ничего не предложили за отмену. Как такое вообще происходит? На другие отели мы не согласны, мечтали побывать именно в нем. Заходим на букинг, выбираем наши даты, места есть. Непорядок. Отель избавляется от туристов, которые оплатили меньшую сумму? (раннее бронирование)
20
Алексей С
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Отдыхали с семьёй. Хороший отель особенно отличная анимация. У нас двое детей. Дети были в восторге от детской анимации. Олег (детский аниматор), который заводит детей с пол оборота. Его потрясающая улыбка и танцы делают своё дело.
20
Василиса С
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Очень хороший отель!!! Отдыхала с друзьями, очень понравилось. Вежливый персонал, ухоженная территория, вкусная еда. Огромная благодарность анимационной команде, особенно Олегу, он лучший!!! Обязательно туда вернёмся!!!
20
Дубровина Виталия
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Приехали в этот отель уже не в первый раз. Отель отличный, вкусная еда, большая территория, анимационная команда отличная, ребята не давали скучать, всегда было, чем заняться: различные мероприятия в течение дня (танцы у бассейна, пенная вечеринка у моря, волейбол), ежедневная вечерняя программа и дискотека. Все очень понравилось, остались довольны.
20
Оксана С
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Отдыхали семьёй в феврале,отличный отель,хорошая еда,обслуживающий персонал соответствует уровню.Хотелось бы отметить работу аниматоров, ребята супер👍Особенно Олег и Родион,огромное им спасибо,дети от них в восторге 🙂
20
Екатерина
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Классный отель, все на высоте!!! Действительно 5⭐ очень внимательный персонал, идеально чистые номера, территория отеля огромная, зелёная.
По питанию тоже все супер!!!
Огромную благодарность хочу выразить анимационной команде!!!!! Вы сделали наш отпуск мега крутым!!! Вы лучшие!!!!!
Отель рекомендую однозначно!!!!!
8
Olia_Ge
Дата отзыва: 10 февраля 2022
Отдыхаем сейчас в отеле Dana Beach Hurgada .В отеле уже 4-ый раз.Про плюсы уже много написано- территория, реновированые номера, неплохая еда, отличный персонал. Но!!- курение в ффое в 5* отеле - это недопустимо!!! - вечером от дыма можно ,, топор вешать,,.И очень огорчило отдых шумный- скорее трудно переносимый в номере бумс от очень громкой музыки до полуночи - заснуть невозможно, утром голова трещит от боли и недосыпания ( жили в 6000 корпусе , очень близко от палатки, где проводились вечерние анимашоу .( раньше такого в отеле небыло- отель позиционировал себя как тихий, семейный, дискотека проводилась до 23 час, потом все переходило в Jazz bar,подальше от жилых корпусов. 4 ночи из 7 было невозможно заснуть от грохота музыки! Звонили в рецепшин , говорили с анимторами , но грохот продолжался.В эти минуты пишу отзыв про отель- музыка грохот на всю катушку- и это в 23. 58 часа ночи ! Как будто находишься не в Dana Beach а в шумном MERAKI RESORT. Хочется узнать у менеджмента - отель поменял свой профиль? Стал HOTEL CLUB PARTY?! Тогда почему об этом несообщается на сайте отеля? Зная про это, хорошо подумали, стоит ли сюда ехать и потом мучиться от грохота музыки до полуночи ?!
16
Александр А
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Отдыхали с 28.01 по 07.02.2022. Территория отеля довольно большая и хорошо ухоженная, есть несколько бассейнов, 2 с подогревом, по территории к морю курсирует небольшая лодка, на которой можно доехать, хотя идти примерно 10 мин. Есть 7 ресторанов, с ориентацией на разные кухни мира, но по факту особых национальных блюд не видел, хотя всегда есть что выбрать, меню разнообразно, на разный вкус, официанты предлагают соки и алкогольные напитки. Питание я бы оценил в целом на 4, Номер у нас был superior garden pool, размер комнаты и ванны довольно большой, красивый вид с балкона, Мебель в комнате изношенная, потертая, требует замены, ручка на входной двери болтается, через дверь сквозняк, потому что довольно большие щели, кровать большая, удобная, высыпались прекрасно, есть телевизор с русскими каналами, чайник , вода, кофе , чай, на полу плитка, ноги мерзнут без тапок, сейф, уборка номера довольно хорошая. У моря есть бар, воллейбольные площадки на песке, где часто играли, само море с 2 х сторон закрыто, типа небольшой бухты, волн больших нет, заход плавный, но вид на море не понравился. Постоянно предлагаю экскурсии. Мы ездили через туроператора TUI, поэтому экскурсии брали через них , а не через местных. Ездили в Луксор, 5 часов в 1 сторону, вставали в 3 ночи , вернулись в 21 вечера, сами раскопки и памятники древности интересно, но поездка очень тяжелая, потом следующий день отсыпаться, ездили на Сафари, понравилось, на полдня с вкусным обедом, морская прогулка с батискафом, Эль Гуна, вернулись до заката, понравился подводный мир, было плохое питание во время поездки, ездили на обзорную экскурсию по городу, сама экскурсия на час , но все длилось примерно 4 , потому что везут в магазин масла Nefertity на час, потом в магазин сувениров и одежды на час. Масла некоторые купили, но тем кто хочет просто посмотреть город не рекомендую, не особо интересно, мечеть и набережная. В общем, это шопинг тур. Резюме по экскурсиям - мы взяли слишком много поездок на 10 дней отдыха! хватило бы и 2! Еще автобус забирает из отеля первыми и отвозит после поездок последними, еще плюс полчаса к экскурсии и минус от отдыха! В конце отдыха TUI подготовил еще один неприятный сюрприз -вылет самолета вместо 13 00 перенесли на 7 утра, выспаться не получилось, встали полтретьего утра, позавтракать тоже, в общем последний день испортил общее хорошее впечатление от отдыха!
20
obnus
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Отдыхал неделю в конце января, отель понравился! Большая ухоженная территория, несколько бассейнов с подогревом, детский аквапарк и игровая зона, плюс детский клуб. Понравилась река на территории, по которой курсирует лодка и доставляет отдыхающих на пляж от лобби отеля и обратно (хотя идти там метров 500), один раз прокатился для галочки, забавно).
Номер нам достался до ренновации в корпусе 5000 на третьем этаже с видом на соседний отель, комната 5816. Номер вполне устроил, менять не стали и правильно сделали, так как в тот период времени с той стороны было менее ветрено, общая площадь с балконом примерно 30-35 квадратов, всегда было чисто, независимо от того оставляли чаевые или нет убирались тщательно с пополнением гелей, шампуней и т.д., питьевую воду ставили каждый день, независимо открыты или закрыты остальные бутылки, так что под конец отдыха скопилось восемь запечатанных бутылок)))
Бесплатно в холодильнике пепси и спрайт.
Единственный неприятный момент за весь отдых приключился с электронным замком входной двери, возможно просто размагнитился электронный ключ, после звонка на ресепшн в течение 3-х минут привезли новый, а время было примерно 23.40, так что, молодцы!
Питание вполне себе разнообразное - фрукты, овощи, рыба, утка, индейка, баранина, говядина, кальмары, несколько раз были креветки, но дают их порционно (хотите креветок, идёте в супермаркет в senzo mall (пешком минут 15) и покупаете за 5-6 $ килограмма полтора, за 1$ их вам там же сварят).
Что касается алкоголя: пиво Stella лёгенький лагер вполне себе сносное, льют без ограничений,
вино сухое белое и красное, пить можно, примерно уровень современных крымских или кубанских.
Крепкий алкоголь пригубил один раз, в общем, лучше привозить с собой.
Купил sim карту в аэропорту, но так и не распечатал её, wi-fi ловил нормально, как на территории отеля, так и в номере, вполне можно было поговорить по видео связи, единственное на пляже слабовато работал.
Анимация - днём много занимаются с детьми, плюс боча, волейбол, гольф для взрослых. Вечером в шатре представления, каждый день разные, все действие до 23.00. Затем, кому мало, открыт бар Jazz до 02.00. Сами аниматоры ненавязчивые, не хочешь учавствовать, за руку тащить не будут, плюс никто не пристает с просьбой написать про его работу хороший отзыв.
Отдыхал от туроператора Интурист, когда везли в отель, водитель заблудился!!! и разворачивал автобус на небольшом участке дороги с обрывом с одной стороны, в общем катались мы около двух часов, так что совет, берите трансфер, как я и поступил на обратном пути, такси Uber стоит примерно 500- 600₽, 20 минут и вы у аэропорта/отеля.
Январь совсем не подходит для пляжного отдыха, температура воды приемлема для купания, а вот ветер… вечером ходили в куртках.
P.S.
Как итог - отель понравился, рекомендую, особенно семьям с детьми. Спасибо отелю и всему персоналу за хороший отдых! А особенно аниматору Лоне, очень интересный и позитивный человек, она сделала наш отдых 👍
P.s.s. Ещё вернусь!)
20
olgasvovan
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Отдыхали в отеле Dana Beach в конце января. Отель оставил только положительные имоции. Территория очень ухожиная, красивая. 3 подогреваемых басейна, 1 холодный. Море в январе конечно холодное. Для детей есть небольшой аквапарк и несколько площадок, плюс кидс клаб. 6 ресторанов, работают в разное время, все включены в стоимость. Выбор еды не большой, но всё съедобно и вкусно, официанты не зависимо от чаевых услужливые и доброжелательные. Очень хорошая кофейня Коломбо. Много баров.
Номер у нас был семейный, двух комнатный, чистый, просторный, мебель не плохая, убирали хорошо, все пополялось регулярно и мыльно брильное и мини бар.
Днем анимация пасивная, почти не заметна, вечером шоу в шатре.
Фишка отеля это канал с лодочкой от рецепшина до пляжа.
Пляж отличный, в январе проблем с местом небыло. Вай фая на пляже нет, в номере и на территории работает вполне сносно.
Однозначно посетили бы ещё и посоветовали бы друзьям этот отель.

20
Галина С
Дата отзыва: 30 января 2022
Это классный отель! Свежие номера и достойный уровень питания! Но все же я хочу отметить важные моменты о которых мало говорится в отзывах. Пляж. Понимаю что январь и купаться холодно но за пляж рассказать хочу! У отеля очень протяженный широкий пляж! Гигантское количество зонтиков и шезлонгов. На пляже очень много приятного мелкого песка! Отличный песчаный заход в воду! Пляж по сути лагуна. В меру пологий заход до глубины по пояс около 10 метров. Хороший песчаный заход в море. Хотя есть небольшие камушки но дискомфорта они не вызывают! Обувь для купания не нужна! Дно в лагуне песчаное. Есть участки с полу живыми карлами и небольшое разнообразие рыбок! Но вода в лагуне мутноватая и подводного мира здесь можно сказать что нет! Есть пирс находится в конце правой части пляжа. Можно зайти с пирса чтоб понырять с маской. В левой части пляжа есть хороший фуд-корт. Там можно неплохо пообедать. А главное над фуд-кортом на втором этаже есть большая терраса с видом на море. Так же внизу стоят зонтики и столики прямо на песке. Выбор еды небольшой но здесь стоит автомат с мороженым. То что море холодное с лихвой компенсируется наличием теплых бассейнов. И на них я остановлюсь по подробней. Аквапарка или горок нет. Но есть детский бассейн с неплохим комплексом горок для детей лет до 8. (Этот бассейн подогревается в зимний период). Всего на территории 6 бассейнов. 1. Основной бассейн и самый большой перед главным корпусом. (Вроде без подогрева). Детский с горками (подогревается). Бассейн на острове с видом на территорию на подобии инфинити (подогревается). Там еще есть большое джакузи. Еще один бассейн находится в СПА зоне. Там небольшой бассейн с пологим заходом. И довольно большое джакузи с подогревом. И еще один релаксс бассейн у корпусов справа от островка. Там есть свой бар. Тут так же есть детский бассейн и джакузи. (Подогревается). (Есть еще один маленький бассейн у моря возле корпусов но туда мы не ходили). Еще дам важный совет по поводу покупок экскурсий. От какого бы вы туроператора сюда не приехали все отельные гиды продают экскурсии с большой наценкой и поэтому экскурсии лучше покупать в местных туристических фирмах. Мы покупали у компании Сами тур их легко найти по названию через любой поисковик. Цены ниже, есть эксклюзивные предложения и все отлично организовывают! В самом отеле атк же есть чем заняться. Спортивные площадки и аниматоры которые отлично развлекают гостей!
20
Анжелика О
Дата отзыва: 30 января 2022
Прекрасный отель. Даже несмотря на то что это январь и море холодное это вообще не проблема. В отеле много подогреваемых бассейнов. В том числе и детский с горочками для маленьких детей. Хотя аквапарка и горок для взрослых в отеле вообще нет. Территория очень продуманная и правильно зонированая. Удобное продуманное расположение всех локации в отеле. Например детский бассейн с горками и сразу рядом детская площадка. Кстати площадка классная, большая с множеством прибамбасов для детишек и много качелей которые спрятаны под солнцезащитными тентами. И много лавочек, столиков и стульев для взрослых чтоб удобно было наблюдать за детишками. Фишка отеля это озер-река которое тянется от главного здания до пляжа. Там даже живут рыбки и по этой речушке удобно добираться до пляжа на лодочках которые курсируют туда и обратно останавливаясь по пути ан островке посередине речушки. Там расположен классный бассейн с красивейшим видом на территорию и там есть большое джакузи. Все это как и детский аквапарк подогревается. Мы много времени проводили именно там. Там же на этом островке находится три тематических ресторана. Вообще очень удобно что в отелях альбатрос вместо банальных аля карт ресторанов есть именно тематические рестораны в которые можно ходить когда угодно и еда идет в формате шведский стол. Анимация в отеле активная. Но нам этого было мало и мы ездили на экскурсии. Их покупали в местном туристическом агентстве Grand utopia travel найдёте кому нужно через любой поисковик по названию. Отличные цены на порядок дешевле чему отельного гида и прекрасная организация самих экскурсий. Номера в отеле после обновления которое прошло год или чуть больше назад. Номера в современном стиле довольно удобные. Но главное что было для нас в номерах ловит интернет. Кормят хорошо, есть разнообразие. В общем очень хороший отель!
20
Лариса К
Дата отзыва: 21 января 2022
Отдыхали 10 дней в январе, немножко прохладно и ветрено с погодой вышло🥺, а вот отель нам очень понравился.✌️🌴🌺 Территория огромная, ухоженная, гулять есть где, играть можно в мини гольф, настольный теннис, петанк, для детей различные площадки, качели, горки, практически свой детский аквапарк. Бассейнов множество, воду подогревают до комфортной 28-30 градусов🏖️🏊♂️, джакузи, шезлонгов на всех хватает, в том числе и на пляже. Есть свой канал, по которому доставляют гостей до моря и обратно. Рестораны на любой вкус - рыба, креветки, мясо, сыры, фрукты, сладости все что душе угодно🍓🍊🍰. Немножко может приесться за 10 дней, но если чередовать рестораны получается очень даже хорошо. Персонал вежливый, работают по всей территория кажется круглосуточно, ради поддержания всей красоты и чистоты. Номер нам достался из обновлённых - 5603, аккуратный, с огромной ванной комнатой, убирали каждый день, пополняли воду, интересовались все ли хорошо, нужна ли помощь, в общем молодцы! На территории увидели прекрасную девушку фотографа, которая очень интересно работала с отдыхающими и решили также записаться к ней на фотосесию, остались довольны. За пару часов позитива получили ещё и красивые фотографии. Оставляю её инстаграм, возможно кто то ищет хорошего фотографа, она правда большая умничка, советуем❤️👍 alena3613photo. Также в отеле предлагают посетить баню, хамам, массаж, но мы уже взяли несколько экскурсии и по времени не успевали все попробовать. Вечерами развлекали в закрытом корте живой музыкой, танцами, шоу и т.д. Отелю однозначно 5 баллов! 👏👏👏
20
Oxana
Дата отзыва: 20 января 2022
Отдыхали семьей.
Остались довольны.
Питание хорошее. Может казаться однообразным, но на территории несколько ресторанов входят во все включено. Просто меняйте рестораны.
Много немецкой публики. Территория очень красивая.
Персонал суперский.
Пляж неплохой. Были в холодное время года, поэтому сложно оценить было.
Номера чистые.
Претензий нет. Только одна: креветки выдают поштучно) чтоб много не ели )))
Надеюсь, что это исправят.
В остальном все 👏🏼
16
Андрей Н
Дата отзыва: 15 января 2022
Минусы: наглый персонал. По каждому поводу и без повода повышают голос, приходится ставить на место. Если не дал чаевые, официанты не шевелятся, на баре
Плюсы: много ресторанов и баров. Везде вкусная еда на любой вкус. Очень тёплый детский бассейн с горами, вода 29-30°. Большая красивая территория.
е наливают в пластиковый стакан. Если оставит пару $, отношение другое. Понять их можно, но неприятно.
В целом довольны, но из-за плохого сервиса врядли вернёмся. В мае были в соседнем mamlouk, там нет претензий вообще)
20
Анна Л
Дата отзыва: 13 января 2022
ALBATROS DANA BEACH RESORT 5* Хургада
Замечательный отель!
Ездили семья и ребёнок 2 года
Выбирали из сети Альбатрос- они зарекомендовали себя по качеству в Египте , и хотелось поближе к аэропорту, чтобы Демида лишний раз не возить, итак летели 7,5 часов
Ехать до Dana beach 30 минут
Удобное расположение, рядом есть магазинчики , аквапарк Джангл и в 15 минутах ходьбы тц Senzo Молл ( там есть кафе кфс, Макдак и тд, есть супермаркет)
Приехали в 13:00, сразу одели браслеты и отправили на обед, тем временем готовили номера
На ресепшн возьмите карту с расположением ресторанов, так будет проще ориентироваться по времени работы
Большое спасибо Лиане- гостевому сервису
Всегда можно подойти все спросить на русском ❤️
Мы жили в 5718 на 3 этаже, рядом с Кастелло и бассейнами, очень все красиво, огромные кровати для нас и ребёнка, душевая шикарная, убирались каждый день, придраться не к чему. Пополняли бар- вода питьевая везде и на этаже ящики и в номере всегда, газировка, чай кофе сахар.
Вид суперский на канал с лодочкой и бассейны
Территория отеля огромная, очень красивая, все ухожено, поливается стрижётся ежеминутно
Комфортно гулять с коляской, можно взять с собой самокат.
Также можно передвигаться на лодочке до ресторана и пляжа, ходят 2 шт постоянно туда сюда, мы первое время даже просто катались, классно очень
Персонал очень приветливый, все от уборщика до официанта, все улыбаются, рады помочь. Никто никаких чаевых не вымогает.
Есть детский клуб, можно оставлять детей от 4 х лет там играть, делают поделки, пазлы собирают, все на русском говорят. есть там же закрытый бассейн тёплый с горками.
2 детских площадки с качелями горками каруселями. Песочница есть, малышу все нравилось
Мы отдыхали с 31 декабря по 9 января
Были шикарные праздничные ужины в шатре в это время!
Про бассейны: Зимой работал с подогревом детский бассейн с горками, мой сын просто обожал там купаться, вода 30-32 градуса там
Подойдёт на возраст 2-5 лет
Очень тепло, комфортно, кататься с горки можно только детям , вам с ними вместе нельзя!
Также рядом с Кастелло был бассейн с подогревом большой и детский рядом
Там тоже очень нравилось
Вода в море комфортная 25 градусов примерно,но выходить холодно, ветер приличный был
Купаться и загорать было хорошо с 11 до 15:00
Мы ходили на пляж загорать и посидеть на пляж баре, там с утра уже угощают коктейлями, кофе, мороженое из аппарата , фрукты, паста, пицца, шашлыки жарят свежие, сэндвичи, картошка фри, салаты
Пляж территория огромнейшая
Лежаки занимать смысла нет, есть загородки от ветра
Все свежее очень вкусное, готовят при вас, все горячее
Пиво Стелла в бутылках вкусное
Коктейль мы брали обычно джин/ спрайт/ Лимон
Ребёнок молочные коктейли все время пил, нравилось
На территории 5 ресторанов разных кухонь (итальянская, немецкая, азиатская, восточная, европейская). Ужины были очень разнообразные.
Мы гуляли вечером по всем ресторанам и везде пробовали по чуть-чуть
Больше всего понравился итальянский( паста объеденье ) и азиатский -Там каждый вечер роллы были и креветки, мясо кальмары в кисло сладком
Каждый ужин везде были горы свежей клубники! Очень вкусная.
В ресторане возле ресепшн очень вкусные летающие лепешки из тонкого теста с начинками, шавермы
Блюд из мяса очень много
Все готовят при вас, голодными точно не останетесь
Официанты все напитки вам приносят по заказу, самому ничего не нужно наливать
Также работает фудкорт, бары на пляже, у бассейнов, в лобби, кофейня Коламбус( там кофе капучино латте великолепные)
Wifi хорошо ловил на ресепшн и в номере.
Играли часто в мини гольф, тоже все бесплатно все, бочче на пляже , теннис
Очень все понравилось! Буду рекомендовать этот отель своим друзьям
Видео подробные есть в моих вечных сторис «Египет» в инсте anyasuslik
Из экскурсий ездили на шарм эль нага, пляж махмия, батискаф( ребенок в восторге) , на Марину гуляли, на шератон
Экскурсии брали через Инстаграм
На такси ездили за 50 фунтов всегда.
12
Маргарита Ж
Дата отзыва: 08 января 2022
Приехали отдыхать 31 декабря,как раз на новогоднюю ночь. Туроператор в обязаловку впихнул нам новогоднюю и рождественскую ночь. На Новый год было много еды и вся безвкусная. На Рождество были одни русские и отношение было ужасное. Еды очень мало,среди прочего были сырые пельмени и гречка(решили отдать должное) это 10 тысяч с человека за каждый вечер. Мы просто посидели и ушли,так как и программа была унылая. Далее экскурсия Каир-Александрия,на которой я заработала цистит и легкое недомогание в течение всего последующего отдыха. Гид сказал,что будет комфортабельный автобус,реальность была такова: два дня поездки в холодном автобусе,перевалочный отель (паром) без отопления и горячей воды с унылой едой. Все удовольствие стоило 190$ с человека. Отдать должное гиду в дороге,сходил со мной в аптеку и подобрал лекарства. Цистит разошёлся так,что я просто ревела в автобусе от боли. Гид по имени Имат,впихивая нам экскурсии рассказывал про комфортабельный автобус 2021 года. Были ещё на экскурсии на яхте,очень холодно ребят,лучше надевать шапки,демисезонную куртку и очень очень тёплые носки,так как на палубе заставляют разуваться.
Из приятного: стоит отметить чистоту отеля,номеров. Ненавязчивое обслуживание персонала,ребята приятные. По поводу алкоголя все невкусное,еды много,что то вкусное,что то пресное. На территории отеля есть аптека,с приятными провизорами и демократичными ценами,они то меня и спасли,после этих чудо экскурсии. Вообще все эти экскурсии и праздничные вечера больше были похоже на развод по Египетски.
20
Вика Г
Дата отзыва: 03 января 2022
Были с 26,12 по 2,01 ,,,, отель отличный, огромная красивая территория, река с рыбками внутри отеля это что-то! Большой пляж, удобный заход в море, пирс все отлично. Обслуживание на высоком уровне, не успели прийти то ли на пляж, то ли на бассейн бежит к тебе официант, принесёт все закажешь. 6 ресторанов везде можно кушать, в каждом что-то свое,,, питались каждый день в разных, сезон клубники -ешь сколько хочешь. Зон для отдыха много и каждая красивая. Все очень СУПЕР!
16
Julia K
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Хургада,Dana Beach resort 5
Мы отдыхали в данном отеле с 16.12 по 24.12.2021 +Шикарная и ухоженная территория(24/7 убирают,моют,сажают цветы итд)
+Всё рестораны,бары и кофейни работает Все включено без каких либо ограничений,напитки,соки,коктейли,кофе- тебе приносят официанты и на пляже и в барах(не нужно стоять в очереди) +Отель очень мило поздравил детей с днем рожденья)))
+Из всех бассейнов без подогрева один или два,но это ни как не сказывается на отдыхе,так как выбора где плавать море и есть крытый басейн для детей в детском Клубе Басейны действительно очень тёплые в районе +30 вода
+Мы прилетели раньше 14.00 Хоть номер небыл готов,но сразу одели браслеты-пей,ешь,отдыхай на всей территории без проблем
+В 14.00 наши чемоданы погрузили на машину вместе с нами и довезли до номера(обратно так же,не нужно нести все в руках через огромную территорию,за чемоданами приезжают и отвозят к трансферу) +Номер у нас был стандарт,туда предусматривается одна доп.кровать которая уже была при заселении,но так как у нас был номер на первом этаже и в корпусе без реновации,лёгким движением руки,нам принесли ещё одну кровать(бесплатно)и у нас был шикарный номер на 4х. +Трансфер был в 14.00 и нас без проблем оставили до 13.00 в номере,ни кто ни кого не выгонят,просто узнали можно ли выселиться в час дня
-При заселении нас в номере ждал сюрприз из летающей моли(штук 20) Неработающий фен и интернет Номер быстро убрали,фен заменили на новый,а вот интернет((трое суток ходили на ресепшен и нас кормили Завтраками,пока мягко сказать уже это не надоело,и о чудо на 4е сутки пришёл техник и появился интернет.
Иногда не можно,а даже нужно поощрять тех же барменов или официантов,они очень стараются,по просьбе для детей,делают все напитки тёплыми,итд Есть конечно пару человек,которые показывают всем видом как ты им дорог,но это все мелочи,и есть везде.По поводу питания-не ждите изысканной кухни,море морепродуктов итд.Обычное питание-100 видов картофеля,рис,море булочек,пироженок,овощей,по фруктами тоже так себе-выбор вроде есть,но кушать их невозможно,единственное что мы ели клубника и бананы(все остальное больше на кормовое похоже) Если не возлагать больших надеж по поводу того что отель 5 звёзд и ждать чего-то необычного,то Ваш отдых пройдёт на ура.
Красивый большой отель,хороший пляж,голодными не останетесь.Мы остались довольны,так как мы ездили отдохнуть с семьёй и нам нужен был релакс. Анимация тоже есть и дискотека,но мы не ходили
20
Yan Us
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Всем привет, хочу рассказать про наш идеальный отдых в шикарном отеле Dana beach!
И так начну с того что в Египте мы отдыхали достаточно много раз, в разных регионах и поведали достаточно много разных отель в разной ценовой политике, отели сети albatros всегда были на высшем уровне но отель Dana Beach просто заставил полюбить Египет заново!
Мы всегда слышали что, сервис в Египте плохой в Турции лучше, питание плохое, алкоголь никакой, анимации нет… , но ребята, этот отель нам доказал абсолютно обратное!! Многие отели Турции отдыхают от сервиса, питания и анимации отеля Dana Beach в Хургаде! Отель Dana Beach пока остаётся для нас лучшим отелям и мы обязательно вернёмся и Вам советуем!
Ну а сейчас по порядку:
Последние:
Мы приехали в отель в 8 утра, нам одели браслеты и отправили на завтрак и сказали что поселят нас в 11:00, в 11:00 мы пришли, нам дали карточки от номеров и отвезли в номера, номера у нас были стандартные с видом на сад, почётам за ранее отзывы мы были готовы к старым грязным номерам но как оказалась все эти отзывы были неправдой, нас без каких либо доплат поселили в новые номера с новой мебелью и с шикарным видом, в номерах было очень чисто!
Уборка в номерах:
Убирали очень качественно и каждый день, каждый день меняли полотенца, парень который делал уборку очень старался и конечно мы с радостью ему оставляли чаевые хотя он их и не просил! Номер у нас был 1819, если этот отзыв читает кто-то из менеджеров отеля пожалуйста обязательно похвалите этого сотрудника (не помню как его зовут) он очень старается, ему будет приятно!
Питание:
Ребята!! Это очень сильная сторона отеля, на территории отеля 5 ресторанов, еды осень много и в каждом отеле есть что-то определенно своё, вы найдёте и лосось на завтрак и креветки, кальмары и рыбу лосось на ужин, много разновидностей видов приготовления мяса, на обед всегда был очень вкусный гриль, обед также был и на пляже, очень вкусные сендвичи и шаурму готовили на пляже, вкусное мороженное…
Всегда были фрукты - яблоки, финики, бананы, мандарины, апельсины, клубника …
Очень здорово что есть поздний ужин, повторюсь что мы отдыхали молодежной компанией и для нас было очень важно в промежутке с 23 до 24:00 покушать :)
Вообщем еда вкусная, еды много!
Бары:
На территории отеля их очень много и посчитать у нас из так и не получилось, наливают везде и всегда. Аллель хоть и местного производства но качественный, в голову даёт:) мы с собой конечно достаточно взяли из Украины но в принципе в данный отель можно ехать и без своего алкоголя, обязательно подберете алкоголь который Вам понравится. Очень много вкусных коктейлей, бармены умеют из делать, вкусное пиво, кстати пиво подают в бутылках что очень прикольно:)
Отдельно хочется похвалить сеть отелей за то что в каждом отеле есть своя кофейня, это очень круто!
Обслуживание:
Обслуживание в данном отеле на высоте, абсолютно везде, в каждом баре достаточно сесть за столик и официант сразу уточнит что хотите и мигом принесёт и при этом не просят чаевых, ребята очень стараются, все улыбаются!
На пляже официанты бегают по всему пляжу и подходят к каждому лежаку и предлагают что-то с бара и очень быстро приносят.
Во всех ресторанах официанты как только сидите за столик, обязательно к Вам подойдут и предложат напитки, также в ресторанах очень быстро убирают грязную посуду… вообщем весь персонал очень сильно старается и это очень здорово!
Пляж:
Пляж в отеле очень большой, очень много лежаков, ветрозащиты, зонтиков. Два поля для волейбола. На пляже есть бар и еда..
Заход в море песчаный, но если хотите то можете зайти в море и с понтона, мы ходили всегда с понтона так как там вода теплее и есть рыбки:) вообщем пляж хороший!
Анимация:
Анимация в этом отеле на высшем уровне, ребята аниматоры очень стараются, принимают участие в отдыхе туристов и делают его ещё лучше, активнее и забавнее!
Каждый вечер ребята проводят шоу, мероприятия и т.д. Каждый вечер в отеле есть живая музыка и это не просто скучный музыкант с гитарой а приезжают каждый день разные артисты… ну конечно под живую музыку очень тяжело удержатся на месте и все вместе с аниматорами начинают танцевать… потом в 23:00 живая музыка заканчивается, пол часа на перекус в ресторане и в 23:30 в джаз баре продолжение веселья, играет музыка, один из аниматоров превращается в диджея и танцы уже продолжаются там, диджей супер, музыка от старых песен к молодым, музыка подходит абсолютно для всех, танцует и молодежь и люди постарше и даже бабули из Германии так зажигали что в шоке были все :)
Вообще аниматоры в отеле играют немалую роль, скуки не было вообще, мы естественно принимали участия во всех конкурсах и некоторые из них даже побеждали:)
Анимация была и на пляже, проводились разные Активити и ребята с нами играли в волейбол.
Все ребята очень приятные, всегда улыбаются, вечером в лобби к нам подходили разные ребята из анимационной команды и интересовались как проходит наш отдых, приглашали на мероприятия которые проходили в отеле…
В команде аниматоров ребята из разных стран, все говорят по русски и конечно же по английски а некоторые и по немецки!
Передаём большой привет всем аниматорам, ребята Вы очень крутые, выполняете свою работу на все 100 %!
Это первый отель в Египте в котором мы увидели такую хорошую анимацию!
Подводя итог, хочу сказать что отель соответствует 5* и стоит своих денег! Питание супер, сервис супер, уборка супер и конечно же анимация супер! Все что вам надо от отдыха вы найдёте в этом отеле! Мы обязательно вернёмся в этот отель!
Если будут вопросы по отелю с радостью на них отвечу, вот мой инстаграм @yanavigator
20
Ирина
Дата отзыва: 18 декабря 2021
Здравствуйте, меня зовут Ирина, я уже писала на сайт пик альбатрос, но увы никакого ответа нет. Мы с семьёй только собираемся приехать , с 30 декабря на две недели, у меня есть вопросы по поводу бронирования. Скажите пожалуйста, куда я могу написать, чтобы на мой вопрос ответили. Спасибо
12
Александр Р
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Большой отель на первой линии. Едва тянет на 4 звезды. Много бассейнов, ресторанов. Еда без изыска. До кораллов далеко. Интернет практически не работает. В нашем номере была дверь в соседний номер, шумоизоляция отсутствовала от слова совсем.
20
Агнесса Ч
Дата отзыва: 08 декабря 2021
Приезжали с семьей в конце ноября. Были первый раз и очень переживали. С нами малышка 10 месяцев. Но переживали зря. Нас встретили, дали хороший номер на первом этаже, чтобы удобно было с коляской. До моря 2 минуты. Вид на Террасе шикарный. Есть своя речка, так как территория не маленькая, то можно ездить на лодочке . Сама речка с красивыми рыбками и подсветкой. Лежаки всегда есть, заход на море подходит и для малышей. Кто хочет глубины, можно дойти до пирса, там рифы и теплее и глубже. Погода была 32 градуса. Вода в бассейне тёплая. Есть и бассейн для малышей. Дети в восторге. Также, есть дискотеки каждый день, живая музыка, анимация. Детский клуб на территории. Там даже бассейн для малышей с водой в градусов 36. Кормят с утра и до ночи. В кофейне очень вкусный кофе и десерты. В ресторанах еда всегда свежая и большой выбор. Для тебя утром жарят какую захочешь яичницу, панкейки, круасаны. Очень много всего. Хочется отметить обслуживающий персонал. Убирают мгновенно. Подойдут по несколько раз и спросят нужно ли что. Уборка в номере по желанию. У нас всегда было чисто. Проверят, поставят воду, уберут мусор. И он коек сделают лебедя. Ребёнок в восторге. Так как малыш, часто ставили табличку « не беспокоить». Алкоголь и напитки качественные. На пляже тоже подходят и все приносят. И хоть даёшь чаевые хоть нет, отношение одинаковое. Мы старались давать, так как работают они на износ. 6 дней в неделю с утра и допоздна. Но всегда улыбчивы и приветливы. А как Там обладают детей это отдельная история. На ужин несколько раз ели креветки, индейку на костре, стейк тунца, барана на гриле. Подойдёт и гурманов и не очень. Кто то пишет, что фруктов выбор не большой. Экзотики нет конечно, но нам вполне хватало другого. И фруктов тоже много. А выпечка просто божественна. На всегда останется в памяти этот отель. И наш чудесный отдых.
4
Joe D
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Поселили в стандартный номер двух взрослых и двух детей мотивируя отсудствием номеров, оплаченый был супериор. Хамское отношение на рецепции, отказались предоставить больший номер - и так нормально… Очень не рекомендую
20
Александр
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Отдыхали в начале ноября 2021г. Отель очень понравился всей семье! Огромная ухоженная территория, отличный персонал, кухня на высоте! Есть свой пляж, лежаков всегда хватало. Заход вполне приличный. Глубина подходит как совсем маленьких детишек, так и для взрослых. В общем и целом минусов для себя мы не нашли ни одного. Спасибо администрации и персоналу отеля за отличный отдых! :)
20
loioko
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Отдыхали в Дана Бич с ребёнком в начале ноября. Это наша первая поездка в Египет, поэтому, конечно, были сомнения по поводу уровня сервиса и прочего. Но выбрав Дану Бич, мы точно не прогадали.
У нас был хороший, просторный номер с балконом, на котором умещались два стула, столик и сушка для одежды, мини-баром ( в нем вода, пепси и спрайт, но мы только воду пили), сейфом, телевизором, кондиционером. В просторной душевой всегда был гель и пополняемые запасы шампуня и кондиционера для волос. Зубную пасту и щётки мы брали с собой. Халатов и тапочек у нас не было, но мы и не просили - нам не нужно было. Зато мы просили тихий номер с видом на сад - именно это и получили. Ещё и с чудным видом на восход. При этом, с другой стороны нашего корпуса жизнь уже била ключом: тут и рестораны, и кафе, и детский бассейн.
Убирали номер очень хорошо, меняли постельное белье, полотенца, пополняли запасы шампуня и вод. Фигурки из полотенец радовали ребёнка каждый день: были лебеди, павлин, какая-то куропатка, а под конец - ещё и слон.
Один из минусов - комары. По отзывам они здесь везде. Фумигаторов на ресепшене не дали, но мы смогли победить их механически: истребили всех, а потом не открывали балкон вечером.
Кстати, отмечу наличие удобного режима на кондиционере. Кроме охлаждения был режим вентилятора. Мы вечером охлаждали комнату и спали всю ночь с этим вентилятором. Было не холодно и очень комфортно.
На территории много бассейнов. Детский бассейн с мини аква-парком и подогревом - ребёнка оттуда не вытащить. Есть бассейны-джакузи, но туда детей не пускают, говорят, слишком большая нагрузка на сердце. У каждого бассейна дежурят спасатели, внимательно отслеживают ситуацию и, в целом, вызывают доверие.
До пляжа от самых дальних корпусов идти минут 5. Можно доплыть на лодочке по искусственной речке. Пляж довольно большой, лежаков хватает всем. На пляже есть туалеты, 2 бара, в одном из которых подают также обед, кабинки для переодевания, душевые. Там же есть площадки для игры в волейбол и петанк. Есть ненавязчивая анимация: йога, латина и т.п. Вход в море пологий, песчаный - отлично подходит для детей. Пляж находится в своеобразной лагуне, отгороженной от моря песчаной косой, благодаря чему тут даже волн нет. По косе можно прогуляться. Во время отлива находили очень много морских звёзд и всяких рачков в ракушках. Но для любителей снорклинга тут, конечно, не место. Одним из немногих минусов нашего отдыха стало холодное море. Не знаю, то ли дело в сезоне, то ли дело в этой косе, но в начале ноября с дневной температурой 31, войти в море было прямо тяжело. По ощущениям - температура воды не больше 21-22.
На еду пожаловаться не можем: 6 ресторанов плюс кафе и бары. Ресторанов а ля карт в отеле нет. Все рестораны работают без предварительной записи. В некоторых подают и завтрак, и обед, и ужин, в некоторых - только ужин. Есть ресторан восточной кухни, азиатской кухни, немецкой кухни, итальянской кухни и международные рестораны. Завтраки везде одинаковые: жарят яйца/омлеты с любыми добавками на ваш вкус, оладушки, вареные яйца, сосиски, фасоль, картофель, тосты, йогурты, овощи, фрукты. На завтрак всегда дают свежевыжатый апельсиновый сок.
На обед и ужин в каждом ресторане обязательно работает станция пасты, где можно самому собрать тот вид пасты, который хочешь. Делают мини-пиццы по твоему рецепту. Салат также можно собрать самому. Никаких ужасных майонезных салатов тут нет, но сделать можно) Всегда есть очень вкусные супы. Нам с ребёнком комфортнее всего было в немецком ресторане - вся еда понятная и не острая. На обед и ужин подают местное вино. Белое вполне себе можно пить. В барах дают разные коктейли, но я не пробовала. В кофейне отличный кофе и немного десертов.
Вечером есть какая-то развлекательная программа, в том числе для детей. Работает детский клуб, но мы всего этого не посещали. Говорят, есть и дискотека для взрослых, но это мы тоже не проверяли. Точно видели аква-аэробику и степ-аэробику у главного бассейна.
На территории отеля есть аптека и пара магазинов со всякой ерундой. Напротив отеля также много таких магазинов. Вечером там ещё и верблюдов гуляют. Минутах в 20-25 пешком находится Сензо Мол. В нем большой хороший супермаркет. Во всех магазинах, кроме супермаркета, принимают доллары. В супермаркете - только египетские фунты или карты (моя не читалась и помочь себе пришлось самой).
В общем, по моему мнению, отель отличный. Пожаловаться кроме комаров и холодного моря не на что, но это особенность места, а не отеля. Особо хочется отметить чрезвычайно дружелюбный персонал отеля и ухоженную зеленую территорию.
Подумаем о том, чтобы сюда вернуться.
20
Владимир О
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Отличный отель, всё на пять баллов.Сервис супер,питание класс, персонал приветливый,номера хорошие. По возможности приедем ещё отдыхать.Пляж очень большой, вход в море отличный, при отливе можно дойти до коралла в море,около 200 метров.
20
Екатерина
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Провела отличный месяц март 2021 г. в этом отеле, самый красивый, уютный, зеленый (лодочка внутри отеля по речке, просто супер!!). Очень вкусно, дружелюбный персонал, красивая огромная территория.
Всем очень рекомендую!!
Обязательно вернусь еще не раз!!
20
Роксана А
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Очень большая территория в отеле не даёт скучать , огромное количество мест для красивых фотосессий. Прекрасный персонал и очень быстрое обслуживание. Разнообразие в еде зашкаливает, особенно прекрасен ресторан L'Asiatique, пожалуй лучшие блюда и закуски там. Если вы хотите отдохнуть с семьёй и круто расслабиться, то лучший выбор это Дана Бич Резорт ❤️
А ещё очень много программных развлечений как и на пляже, так и в бассейне, очень крутые и весёлые аниматоры, особенно приятна аниматор Катя ♥️
20
Яна Ж
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Очень популярный отель. Но цена на этот отель как мне кажется немного завышенная. Классный большой пляж с отличным заходом в море как для детей так и для взрослых. Фишка отеля это искусственная река тянущаяся на всю территорию отеля от главного бассейна расположенного у главного здания и до самого пляжа. По которой туда и обратно курсируют лодочки перевозящие всех желающих на пляж. В целом отель подойдет для спокойного семейного отдыха! Анимация не слишком активная! Очень хорошо развитая инфраструктура как для детей так и для взрослых. Аквапарка для взрослых нет но есть довольно хороший детский аквапарк для детей лет до 8-10. Хорошие номера и хорошее питание. Но все же все достаточно просто! Конечно главное в этом отеле его классный пляж! Сам пляж это не открытое море а лагуна. Классный широкий и длинный пляж с приятным мелким классным песком. Длинна основной пляжной полосы примерно 200 метров а ширина примерно 50 метров. Еще часть пляжа идет с правой стороны лагуны там тоже стоят лежаки. От туда вы попадаете на пирс с которого можно сразу поплавать на большой глубине, понырять и понаблюдать за подводным миром. Там есть несколько маленьких участков кораллов но смотреть там в целом особо нечего! Очень хороший песчаный заход в море. Вообще нет даже мелких камней. Дно в лагуне песчаное обувь для купания не нужна совсем! Глубина наступает постепенно. Часть пляжа с мелким заходом а часть где уже метров через 8-10 будет примерно по грудь и можно вполне комфортно плавать взрослым. Подводного мира в самой лагуне нет и вода очень мутная. Так что рыбок вы здесь не увидите. Здесь просто огромное количество оборудования. Свободные места будут всегда и даже в час пик) можно найти свободные лежаки во втором ряду зонтиков. Зонтики расположены на очень хорошем расстоянии друг от друга для нормального прохода между ними. На пляже есть двух этажный фуд корт. На втором этаже находится большая терраса где стоят столики и можно обедать и наслаждаться видом на море! Металлические лежаки с мягкими матрасами. На фуд корте на пляже есть автомат с мороженым. У отеля довольно хороша развитая инфраструктура. Площадь территории отеля 180 000 м2. Территория красивая, ухоженная и хорошо озелененная но по большей части это просто газоны и очень мало высоко растущей растительности. В целом это типично для отелей сети Альбатрос. Фишка отеля это искусственная река тянущаяся на всю территорию отеля от главного бассейна расположенного у главного здания и до самого пляжа. По которой туда и обратно курсируют лодочки перевозящие всех желающих на пляж. Так же посередине этой реки расположен островок с инфраструктурой. Классным видовым бассейном, рестораном и барами. Это очень атмосферное и популярное место. В целом отель подойдет для спокойного семейного отдыха! Анимация не слишком активная! Для детей есть достаточно хорошая аква зона. Детям от самых маленьких и лет до 8-10 будет интересно. Так же для детей есть хорошая большая детская площадка. Причем качели а их там много спрятаны под навесами от солнца. Так же на территории еще есть несколько мест где установлены детские качели. С лева от главного здания есть зона спа с небольшим бассейном и джакузи где всегда спокойная атмосфера нет анимации или музыки. Так же в этой части отеля находится футбольное поле, теннисные корты, на травке поле для мини гольфа, дорожки для игры в бочу. Там же навес где есть бильярдный стол и стол для пинпонга. В общем это так сказать спортивная зона. В целом чем себя занять тут есть но все же дополнительно стоит разнообразить отдых экскурсиями. Покупать их стоит только в местных тур фирмах. Все отельные гиды Египта продают экскурсии по очень завышенным ценам! Хочу порекомендовать отличную египетскую тур фирму называется @1sttouroperator легко найдете через иснтаграмм или гугл. У них хорошие цены и много разных плюшек. Например скидки на экскурсии если покупаешь несколько экскурсий сразу а так же при покупке любой экскурсии дают в подарок обзорную экскурсию по городу. И это интересная экскурсия а не просто хождение по магазинам. За территорией отеля особо делать нечего но например можно поехать в сензамол он недалеко от отеля или пройтись по местным лавочкам напротив отеля но все же они тут дорогие. Египетские мала рекомендую покупать в проверенных магазинах которые работают напрямую от фабрик производителей иначе велик шанс попасть на подделку. Вот хороший магазин масел eliteargan там приятные цены и отличное качество причем доставка в отель по Хургаде бесплатно! Так же хочу сказать сотрудникам ресепшена большое спасибо за помощь в решении мелких вопросов. Особенно это касается гестрелейшен!
20
Юля Т
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Это шикарный отель в котором мы были,для начинающих вы не пожалейете, нам с мужем понравилось, очень много внимания, кухня очень хорошая(на любой вкус)ресторанов много отдыхали в начале 2021 года,это было лучшее))))хочется сюда вернутся,Сервис на высоком уровне, мы довольны, надеюсь наш отзыв поможет в выборе отеля (у самой была такая проблема,не пожалела не на секунду, стоит своих денег))))))))
16
Екатерина
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Отсутствует анимация в отеле и на пляже, непонятно для чего аниматоры в этом месте. У моря в 10,30 по расписанию зарядка, в 10,20 в микрофон объявляют, но в 10,30 ничего не начинается. Никто не заинтересован в организации активного отдыха ни для взрослых ни для детей. В детском клубе кроме огрызков цветных карандашей, белой бумаги, одних ножниц, раскрашенных разукрашек и нескольких неполных коробок пазлов нет ничего. Предлагаю выделить для них канцтовары, ведь сколько интересных поделок можно было бы делать! Пора и уборку навести, ежедневно на территории отеля моют и чистят абсолютно все, в том числе номера в идеальном порядке, кроме места отведённого для детей. Мусорка переполнена, полы, столы грязные и это во время пандемии. Очень хочется из таких мест возвращаться с положительными эмоциями! Наведите порядок для организации отдыха детей, ведь в отеле большинство отдыхающих с детками! Спасибо!
4
Игорь П
Дата отзыва: 29 августа 2021
Сотрудники отеля к украинцам относятся как к гражданам стран третьего мира. Замок в номере открывается с 5-10 раза (говорят контакт). В номере не работает сейф, холодильник и чайник, а также забита раковина умывальника.На замечания не реагируют. Сотрудники турфирмы, которые сопровождают туристов в отеле, бездействуют. На 3 сутки заменили номер. В новом номере не работают кондиционер и холодильник (от жары спасает вода из баров и ресторанов). Чай и кофе предлагают пить с одноразовой посуды. Не отдых, а каторга. Не рекомендую этот отель для отдыха в Египте!!!
16
Valery_Kot
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отдыхали здесь 12 дней в августе с двухлетним сыном. Изначально фокусировались на отдыха ребенка, чтобы было удобно и интересно.
В плюсы отелю можно записать огромную ухоженную территорию. Все поддерживается на высоком уровне, глаз радуется.
Интересная фишка - имитация реки через весь отель, по которой плавают лодки до пляжа. Ребенку интересно, взрослым удобно, поход на завтрак или обед более увлекательный. После обеда можно покормить рыбок.
Инфраструктура развлечений богатая в плане оснащения - большое количество бассейнов, разных размеров и форм. Аквапарк только для детей, с пологим входом, очень понравился. Лежаков свободных тоже всегда хватало всегда и у бассейнов и на пляже.
Пляж отличный, есть пологий вход для детей, есть места, где комфортно зайти плавать взрослым. Сразу надо отметить, что нырять в поисках экзотических видов в бухте отеля не стоит, она изначально сделана не для этих развлечений, дайверам есть смысл идти на пирс или воспользоваться экскурсиями. Море очень порадовало. Во время отливов можно уходить далеко от берега, любители фотографии оценят эту возможность.
Много детских площадок с разными качелями и горками. А вот анимация совсем слабая. Для взрослых так ни разу не заметил, только в последний день пребывания вывесили программу вечерних "концертов". Для детей вечерами устраивали конкурсы, но через пару дней посещало чувство, что все это ты уже где-то видел и слышал.
Из положительного могу отметить достаточно качественную работу парня, который убирал номер, интересовался, даже немного креативил с игрушками малыша. Не жаль было оставить чаевые.
Минусы тоже были.
Начались они с момента заселения, самая большая для меня загадка - зачем держать багаж гостей на палящем солнце до момента заселения. Прилетели мы рано и к тому времени, когда получили карту от номера, находящееся внутри чемоданов вызывало немалое беспокойство (медикаменты, питание ребенку и т.п.).
Нужно отметить работу ресепшн. Любые вопросы, которые требуют чуть большего, чем формальное участие, будут решаться не сразу. Не понравился номер - нет, других нет, пока не настоишь на поиске. Позднее выселение, которое было оговорено с Гэст релейшн, тоже не возможно "потому что отель загружен на 100%", а как только показались деньги из бумажника, так сразу и не загружен, и возможность есть. В общем куча разных, мелких и неприятных особенностей.
Если вам предоставят номер из старого фонда, старайтесь заменить его на реновированный. Реально - очень существенная разница, хотя целиком и не спасает. В нашем (который после ремонта) кондиционер работал со звуком трактора и когда "понимал", что слишком переохладил помещение, начинал его подогревать. Так себе удовольствие.
Про питание говорить сложно. Все очень зависить от уровня ваших гастрономических познаний и предпочтений. С одной стороны - все качественно, если не ходить все время в одно заведение, то и вполе разнообразно. С другой стороны - каких-то изысканных блюд искать не стоит. Из морепродуктов один раз были креветки, периодически кальмары, рыба была практически ежедневно (белое мясо). Как такового детского стола нет, поэтому поиск подходящей еды превращается в определенный квест, поскольку нужно распробовать, нет ли в блюде нежелательных специй.
Напитки - в аппаратах разведенные соки, на барах наливают из пакетов. Кофе из автоматов если не устроит, лучше попросить на баре зерновой и разбавить молоком из автомата, ну или сразу в кафе Колумбус.
Алкоголь в Египте тема больная и хорошо описанная в разных источниках. Пиво пить можно, даже очень. Вина расставлю в порядке - белое, розовое и красное, если устали от первых двух. Крепкий - лучше сразу везите из дьюти-фри.
Wi-fi - периодически теряет сигнал и регистрацию в сети.
Карты от замка в номер иногда размагничиваются, поэтому рекомендую носить с собой две, если они у вас есть.
Как итог: отдых понравился, для ребенка были все замечательные моменты (море, бассейн, кораблики, рыбки, самолетики и т. п.), для взрослых - возможность отключится от привычной рутины, хотя и не без нюансов и некоторого ощущения дороговизны. Выберу ли я снова подобный отдых - я для себя уже решил. Вам пожелаю не быть разочарованным своим выбором и хорошо отдохнуть!
4
Елена Б
Дата отзыва: 24 августа 2021
ПОЛНОЕ ДНО
Долго писать не буду. Сейчас в отеле, номер 4123. Сантехника и сам номер убитые, это ладно, это Египет.
Но:
1. Четверо суток не в состоянии были поменять неработающий холодильник
2. Уборка такая "тщательная", что пятна от сока и муравьи на терассе прилагаются.
3. В бассейне охранник наорал на дочь из-за того, что она в майке( я надела, чтобы плечи не сгорели) на мой вопрос, а что, арабским женщинам в их купальных костюмах с ног до головы можно или что? Что-то сказал на своём языке агрессивное, и пошёл
4. Кофе - водичка с ароматизатором
5. На пляже выдача пиццы с лицом, будто я лично у его детей забираю еду (брали 6 кусков на 4ых человек, и он каждый последующий швырял)
6. После моих жалоб по телефону - мой телефон просто отключили, и ни на ресепшн, ни гесту дозвониться невозможно, позорище
7. Везде воняет канализацией
Как итог - в Египте я была 13 раз, всегда в альбатросах. Но это - ни в какие ворота даже для Египта, отношение как к собакам. Алкоголь местный, еда сносная, анимация нормально, для детей весело. Мы заплатили 1200 долларов за 3 на 9 ночей, соседи 3000 долларов за троих на 14 ночей, вот у них разочарование полнейшее.
8
GS
Дата отзыва: 23 августа 2021
Территория отеля большая, несколько бассейнов, море близко, коралловый риф красивый.
Персонал в отеле не очень дружелюбный, в первый день нас заселили в ужасный номер, после долгих переговоров переселили в другой - получше и только на следующий день в нормальный номер. Из фруктов- бананы, арбуз, дыня и финики. Разнообразия никакого. Анимационная программа слабая как утром так и вечером.
16
Марина К
Дата отзыва: 22 августа 2021
Отдыхали в отеле в августе с ребёнком 2-х лет. Отдых в целом понравился,но нюансов хватало. Начну с плюсов:
-Огромная и очень ухоженная территория, красиво очень. Труда в это всё вкладывается очень много, постоянно что-то поливается, обрезается,моется,пропалывается - молодцы одним словом
- Бассейнов на территории очень много, разных размеров,видов,форм, для детей даже мини-аквапарк с горками, аттракционами и пологим входом. Лежаков свободных тоже всегда хватало,что большая редкость
-Очень довольны работой молодого человека,который убирал номер - качественно,ненавязчиво, всегда уточнял всё ли хорошо и всего ли хватает
-Пляж отличный. Читаю некоторые негативные отзывы про пляж и понимаю,что они могут быть только от несовпадения целей пребывания на пляже. Вполне возможно, смотреть там под водой с маской нечего, но для отдыха с ребёнком или спокойного лягушачьего плавания лучше пляжа сложно представить. На 100 метрах пляжа можно найти как супер-пологий вход, так и с довольно быстрым увеличением глубины, водичка чистая,бирюзовая. Есть коса,по которой можно прогуляться "в море", тоже очень здорово и интересно. Лежаков хватит точно всем, пляж очень большой.
Теперь о минусах:
-Питание всё же не ахти. Особенно сложно найти что-то для ребёнка. Детского или диетического стола нет совсем, я так понимаю, что под детским столом здесь понимают картошку фри, пиццу и пасту, но это явно не то,что понимаем под этим мы. Поэтому несмотря на многообразие ресторанов накормить ребенка было проблемой, и это, конечно, очень напрягает на отдыхе. Для себя найти что-то проще, конечно, но не рай для гурмана ) Если вдруг вы приедете в отель совсем рано и вам предложат ранений завтрак, а он только в одном ресторане предлагается с 5 утра,не пугайтесь - с 8 утра станет всё значительно лучше и больше выбора, ранний завтрак только для избежания голодного обморока) Для себя мы нашли компромисс в постоянном посещении разных ресторанов, тогда особенно не приедается. На завтрак нравился Ла Марше и Кастелло, на обед Кастелло или Кайзер, ужин - Ла Марше, арабский, Кастелло или Кайзер. Азиатский вообще не впечатлил. За 11 дней 1 раз были креветки, периодически был кальмар. Рыбы вкусной не ела ни разу.
- Второй минус - работа ресепшн. От общения с ними всегда оставалось негативное впечатление,хотя вроде бы лицо отеля,должно быть наоборот. Заселение было очень долгим, мы приехали в отель в 5 утра, а номер дали только в 13. Это, конечно, вписывается в рамки их тайминга, но мы заранее списывались с менеджером Кристиной, просили её поспособствовать по возможности раннему заселению, и распечатали её ответ, но его даже не стали читать, когда брали у нас бумаги при заселении. В итоге с неспашим почти всю ночь ребёнком пришлось ждать 8 часов, то ещё начало отдыха. Позже ещё несколько раз обращались на ресепшн по другим вопросам, и снова неприятное впечатление. Про позднее выселение тоже спрашивали у Кристины, и тоже был ответ "если будет возможность,то сделаем". А при обращении на ресепшн возжности такой естественно не оказалось, потому что отель полон, но за 45 долларов она открылась
-Алкоголь. Один большой минус. Если вам важно качество и процесс, а не рельтат, лучше купите что-то в дьюти-фри.
8
Мария П
Дата отзыва: 17 августа 2021
Отдыхали в двоем с мужем в июле 2021. Из плюсов это большая красивая территория, номера не плохие. Если договоритесь будет неплохой вид из окна. Развлекательные программы бред полный. Еда не вкусная, ролы с крабовыми палочками, даже рыба мне не понравилась, готовят только в кляре, овощи сухие, безвкусные. Люди которые там работают хитрые, наглые, злые, необразованные хамы. Басик и море закрывается в 18.00. В бассейне нельзя нырять и вообще постоянно следят за тобой, не комфортно. Постоянно подходили делали замечания что мы что то не так сделали. Если возникает проблема на рецепшен не дозвониться, идти пешком до него 10 мин, там всегда очереди, они не справляются с таким потоком людей. С лежаками на пляже проблем нет, но море обычное как будто, потому что пляж находится в закупке и вы не увидите всю красоту моря, рифов там очень мало, смотреть не на что.
20
Dima U
Дата отзыва: 15 августа 2021
Отдыхали в августе 2021. Понравилось все, отношение персонала, еда, номера. Не много огорчил пляж, но если пройти чуть дальше по косе то очень чистая вода и прохладней. Сам отель и персонал 5 балов. Спасибо за отдых. Рекомендую этот отель. Непременно вернусь сюда вновь)
20
NataliTl
Дата отзыва: 03 августа 2021
Вот и закончился отличный отдых в отеле Дана бич! Абсолютно не понимаю негативных отзывов! Есть мелкие недостатки, но о них даже не стоит упоминать! Спасибо Fly tour, Anex tour, Azur air за поездку!
Территория отеля огромная, красивая, ухоженная, передвигаться можно на лодке и это тоже фишка! Вечером все красиво подсвечивается! Вежливый и дружелюбный персонал! Все помещения отеля после ремонта, номера просторные, уборка каждый день! Кстати, попросили на ресепшн поменять номер, чтоб с видом на бассейн, сделали это без проблем и без доплат!
Очень много бассейнов, джакузи, чистые, лежаки новые, в большом количестве! Детский бассейн просто супер, можно позавидовать, так же большая детская площадка! Пляж огромный, так и не дошли до пирса, очень далеко!) Всегда есть места, работники пляжа помогают! Отдельное спасибо за пляжные полотенца! Всегда есть в наличии, менять можно в течении дня сколько хочешь! Море комфортной температуры, песочек! Дальше в море есть небольшой риф с рыбками, но очень скудный! Классно туда пройтись, особенно в часы отливов, поплавать на волнах! Кстати, красивые рыбки плавают в заливчике за рестораном Костелло!)
Огромное количество ресторанов и баров! Кушать и выпивать можно практически круглосуточно!) Убирают, накрывают и проносят напитки мгновенно! Очередей практически нет, дают столько, сколько просишь, как еды, так и коктейлей! Еды очень много, в каждом ресторане можно найти что-то особенное! Да, за две недели уже знаешь все меню, но всегда есть выбор! Несколько видов мяса, птицы, рыбы, кальмары, один раз королевские креветки, гарниры, десерты! Жаль, редко давали арбуз, в основном дыня, вкусные финики, апельсины, яблоки!
Анимация есть, проводят зарядку, зумбу, мини диско, возят вечером в Будда бар! Каждый вечер выступают приглашённые артисты! Шоу программа и живая музыка! Музыка рассчитана на людей постарше, любят латинские мотивы! Но потанцевать можно! Один раз был классный молодой парень, пел более современную музыку, даже Барских и Монатика! Все заканчивается в 23:00 и в отеле наступает отбой!) Нас это устраивало!)
В отеле много местных, украинцев, европейцев! Публика достаточно приличная! Дружелюбная атмосфера! Ещё как плюс отмечу, что отсутствует преимущество в обслуживании своих! Все в порядке очереди!
Отель для отдыха советую! Твёрдая 5! Особенно семьям с детьми!
12
Anna F
Дата отзыва: 15 июля 2021
Был бы шикарный отель, да только здесь нечего делать! Умираем от скуки! Музыки нет на пляже, почему -не знаем. Хорошая еда и красивая территория , но скучно. Один аниматор на всех, он появляется только вечером , чтобы поиграть с детьми. Взрослые, без детей ,ждут час на главной сцене, чтобы аниматор доиграл с детьми. И только потом начинается маленькая программа. На пляже, у бассейна анимации нет, хотя наш туроператор анекс обещал ее и это было нашим приоритетом.
4
qanysh
Дата отзыва: 11 июня 2021
Начнем с того, что это самый худший отдых за последние 10 лет. Во первых, обслуживание и клиентоориентированность на нуле. Люди, которые стоят за стойкой ресепшна грубые и недоброжелательные. Во вторых, еда однотипная и в основном сырая. Несмотря на то, что тут большое количество ресторанов, еда там практически одинаковая и повторяется каждый день. Анимация полностью отсутствует. За потерю браслета у меня попросили 100$, чтобы мне дать новую.
Есть и плюсы: территория большая и ухоженная. Песчаный берег. На этом плюсы заканчиваются
12
natalija n
Дата отзыва: 31 мая 2021
Отдыхали в отеле с 18 по 25 мая. Отель красивый, територия большая и ухоженая Отдыхом, остались вполне довольны! Жили в 5 корпусе на 2-ом этаже. .
Отель ухожен, территория красивая, уборка номера была ежедневной, еда- голодными не останетесь точно, алкоголь на любителя. Обслуживание в ресторанах - так себе.
Пляж большой, вход в море - пологий.
Минусы - отсутствие анимации и горячей воды и плохая шумоизоляция номеров
12
Alina0609
Дата отзыва: 23 мая 2021
Очень скудное питание, однообразное. Жили в номере с видом на море, он с очень старым ремонтом и плохой мебелью. Но большой и просторный. Для меня очень не комфортный пляж. В целом отель «уставший» и не соответствует заявленной цене/звездности.
20
Дата отзыва: 22 мая 2021
Здравствуйте. Обзор по отелю Dana Beach Resort Albatros 5*. 1. Приехали в отель в 10:30 утра. Заселили нас в 11:00 до платили 10$ на ресепшен. Номер после реновации 5511. Сан- узел о таком еще помечтать надо. Территория большая отеля. Очень много зелени и бассейнов много. Для детей много сделали детских площадок + бассейн с горками. Еда вкусная в отели. Много ресторанов в отели. Каждый турист свое найдёт. Анимация. Стрейчинг, йога, степ аэробика, танцы живота, волейбол, боча, акваджим. Желаю хорошего отдыха.
20
Александр Ф
Дата отзыва: 20 мая 2021
Отдыхали в этом отеле вдвоем с 09 апреля по 01 мая 2021 года. Отдыхом остались довольны! Жили во втором корпусе на 3-ем этаже. Номер новенький, сантехника блестела.
Отель ухожен, территория красивая, уборка номера была ежедневной, еда для нас - вкусная, голодными не останетесь точно (чтобы разнообразить меню - периодически ходили в разные рестораны, тк везде есть своя изюминка). Обслуживание в ресторанах - прекрасное, официанты успевали не только напитки принести и убрать со стола посуду, но и пошутить со всеми, поиграть с детьми.
Пляж очень хороший, большой, вход в море - пологий.
Единственный минус - это анимация, но для нас - это не трагедия.
Сюда обязательно вернулись бы еще!)
4
iGorGosha
Дата отзыва: 12 мая 2021
Отдыхаю в этом отеле второй раз. Осенью 2020 было всё прекрасно.
Май 2021 (сейчас здесь) всё изменилось в худшую сторону.
Ужасное обслуживание ресепшн!
Постоянно отваливаются ключи от замка, приходиться по несколького раз бегать их менять.
Плохо убранные номера (6807), можно проверить!
Не советую сюда ехать.
8
Вова B.
Дата отзыва: 07 мая 2021
Отдыхали в этом отеле в начале мая 2021 года. Перед поездкой анализировали отзывы на сайтах об отеле и большинство из них были положительными но некоторые были очень негативными и теперь понимаю почему.
Все зависит от того какие у вас требования к отелю и есть ли у вас маленькие дети.
Если вам достаточно красивой и большой территории, моря, устраивает еда на уровне фастфуда и не интересует анимация тогда этот отель для вас.
Но этот отель вам не подойдет, если:
1. У вас маленький ребенок до 3 лет - нормальной пищи для вашего ребенка здесь нет (максимум это рис и 3 вида фруктов). Еда однообразная, преимущественно все жареное и очень мало морепродуктов (один вид рыбы или жареные кальмары). Из плюсов это большое количество качель, детский бассейн с подогревом и детский аквапарк.
2. Вы хотите жить в исправном номере. У нас не работал чайник и сейф в номере, балкон не закрывался (жили на 1 этаже), замок на входной двери срабатывал через раз и выглядит старше, чем сам отель. Мы отдыхали вместе с друзьями и в первом из номеров которые им дали не работал кондиционер. Кроме того гель для душа, шампунь и кондиционер так и не дали, поэтому пришлось пользоваться только мылом.
3. У вас слабый желудок и боитесь отравлення. Мы отравились на третий день в кафе у пляжа и 2 следующих дня провели не слишком весело.
4. Вы планируете увидеть анимации для взрослых или детей - их здесь просто нет.
Большинство проблем списывают на режим экономии но на самом деле всем пофиг на отдыхающих, отель полностью заполнен но маски можно разве купить в аптеке, поэтому их никто не носит с отдыхающих а антибактериальный гель имеет такой запах что второй раз им точно никто не пользуется.
4
Наталья Зубова
Дата отзыва: 07 мая 2021
Все хорошо, кроме того, что Отель позиционируется как семейный, но, при этом чувствуется пренебрежительное отношение к детям, не пускают в джакузи с родителями, игнорируют заказы детей по еде, по детским напиткам на баре. Также приходится унизительно стоять и выпрашивать мясо в обеденное время, а то один мясной соус с овощами с 2-мя кусочками мяса. Нет анимации и шоу-программ, при этом кто-то до 11 ночи горланит как ненормальный караоке и люди не могут спать. При этом мы не одна семья , кто жалуется на шум до 11 вечера , тогда как в других отелях музыкальный шум максимум до 10 вечера.
И почему у вас нет ничего для детей, здесь каждая вторая семья с одним или 2-мя детьми. Хотя бы мини- диско организуйте, либо можно детскую музыку включать в том месте, где поют . Детям приходится бесится на ресепшн, громя все (вам это дороже выльется); мешать взрослым на Зумбе, так как в течении дня для детей ничего нет - им приходится хоть куда -то ходить.
Имейте ввиду , что не всем детям нравится аквапарк. Я сейчас не по своего ребёнка, моя-любит . Но, нас здесь 3 семьи с детьми. И мы ждём хоть чего-то для детей, любой организации досуга для них !
8
Олег Т
Дата отзыва: 02 мая 2021
Отзывы не писал...но тут просто не могу не поделиться с теми кто в этот отель собираются ехать...особенно с детьми!!!
Начну с плюсов...большая и ухожиная территория...чистый пляж...заход в море песок...проблем с лежаками нету...а пройтись по морю пару сот метром можно поплавать с масками и посмотреть на кораллы и рыбок...брали номер с двумя комнатами...номер просторный....и на этом плюсы закончились!!!
Пошли минусы....еда очень скудная...хотя ее почти нету...11 дней кушать одно и тоже да и выбора нету...из фруктов только гуава и апельсины ...как так можно в сезон арбузов и клубники...в общем с едой совсем плохо...я не прилетел кушать...но такого не ожидал!!! Уборка в номере...ее фактически нету...протирают полы и выносят мусор...и то через день...шампунь приносят только если их поймать и просить...анимации нету...тоесть совсем нету...вечером в соседних отелях развлечение а у нас ничего...дети не знали куда себя девать...интернета фактически нету...Ютуб редко можно было смотреть но в самом низком качестве!!! Мы рады что прилетели двумя семьями и не скучали...спасало общение и путешествия по достопримечательностям!!! В общем на данный момент не можем рекомендовать данный отель!!! P.S. каждый день в обед прям рядом с столовой поливали траву фикалиями...это не шутка вода с шлагюнга этим цветом а так же вонь характерная. .это не шутка...это реалии...такого я никогда и нигде не видел...это отвратительно!!! Так же хочу добавить от жены один большой недостаток...хотя по сравнению с остальными это мелочь...в отем отеле кофе пить нельзя...мало того что воняет горелым...так и вкус отвратный!!!!
8
Леля С
Дата отзыва: 24 апреля 2021
Два дня как вернулись с отдыха. Отдыхали семьёй из 3 человека (ребёнок 11 лет). От отеля остались двоякие впечатление, кроме моря и територии из хорошего закончилось всё. Номер пришлось поменять за доплату в 20 дол так как смотреть на крышу сарая всю неделю не хотелось. На протяжении недели так и не добились 3 -го комплекта полотенец в номер, даже через гида, шампунь в номер был только 1 раз по приезду, больше ни разу не положили. Питание как все пишут ужас, всё выдают по чуть чуть, утром позавтракать практически нечем, за яйцами жареными очередь, блинчики выдают по 2 шт и с таким видом что аппетит пропадает, выпечка с утра не первой свежести, из салатов ничего, кроме отдельно стоящих нарезанных овощей в виде морквы, капусты, огурцов, то же самое с фруктами. Более менее покушать можно только на ужин. Еда каждый день одинаковая, разнообразия вообще нет. Цель гида от Анекса зовут Хамада только впарить экскурсии и по дороже, хотя на встрече начинает рассказ из того что я не буду вам ничего продавать я только буду помогать повести ваш отдых незабываемым, по окончанию фраза кто не берет экскурсии подходите ко мне с анкетами самые последние и не занимайте даром моё время. И так можно писать многое и обо всём. Во второй раз в этот отель не вернёмся точно и своим знакомым ни когда не посоветую.
16
zdobchik
Дата отзыва: 23 апреля 2021
Отель большой, разносторонний, хороший.
Просто многие по двум пунктам ошибочно мыслят: 1. не стоит сравнивать пятерку здесь и с хорошей пятеркой в Турции, и уж тем более в Европе. 2. не стоит сравнивать уровень сервиса сейчас и 10 лет назад - очень многое изменилось по мировым причинам. Многие отели закрылись вообще, туристов нет - поэтому и сервис упал.
Но вернемся к отелю. Мы лично не приемлем первый этаж, поэтому когда нам его торжественно вручили, то без проблем поменяли на третий.
Кушать можно в нескольких локациях но плюс минус меню одинаковое везде.
На пляже никогда не испытывали нехватки лежаков. В ветряные дни спасал бассейн с подогревом.
недалеко от отеля есть торговый центр с супермаркетом, идти минут 10.
Из минусов - у нас несколько раз из туалета жутко воняло канализацией. Но опять же мы сделали скидку, на общую проблему по стране, и успокоились на этом.
4
Maryia K
Дата отзыва: 22 апреля 2021
три недели назад мы приехали в этот отель....
сейчас уже эмоции прошли, но все равно врагу не пожелаю попасть в такое место (точнее к такому персоналу).
день 1. заселение: не верьте турагенту, не слушайте фразы типа "да, вам на месте помогут." есть оговорка "если будут места". В этом отеле их нет. Он забит.
С двумя маленькими детьми нам не помогли ни на реценпшене (даже не слушая говорили "у нас таких как вы полный холл сидит") ни представитель TezTour (у них вообще отличная фраза на все случаи жизни "вы можете писать куда хотите, это ваше право")
В 12 часов примерно мне дали ключи от номера (до этого не предоставили даже комнаты, чтобы переодеть малыша и покормить - сидели в лобби возле рецепшена).
У меня был шок, когда я открыла дверь предоставленной комнаты - ржавый торшет без лампочки, видавшая виды мебель (не открывающиеся шуфлядки, трещины на тумбочках), плесень в ванной и номер "стандарт", хотя оплачен был "супериор".
Пришла на реценпшен, получила ответ "ты хотела быстрее, получи. других номеров нет". Все это на повышенных тонах и с таким презрением на лице, словно я нанесла личное оскорбление .
Привлекла представителя туроператора - "другой номер приготовят к 14.30". В этом месте хочу напомнить, что по условиям заселения номер должен быть готов тот, который вы забронировали к 14.00. Мне же сказали "мы тебе дали место, где отдохнуть"
Пришла к 14.30. Номер не готов. Про меня забыли. Попутно нахамили и покричали. Представитель туропетора развел руками и посоветовал писать куда хочу (мое право ведь!)
Через полчаса дали номер. Диван прожжен, в ванне плесень. Второй этаж корпуса, который начинается на 1.
Чтобы попасть на море нужно пройти мимо номеров 1го этажа. Возле каждого номера этого корпуса стоял столик с едой и вокруг было много ворон, которые эту еду доедали. Мне сразу такая политика не понятна была: зачем в отеле, где можно поесть практически в любое время, собирать еду возле номеров?
На обратном пути я обратила внимание на то, что у каждого этого номера стоит антисептик.
Пошла поинтересоваться на рецепшен кто же мои соседи снизу? - никто не знает. тайна покрытая мраком. и при этом такая ехидная улыбка на каждом лице (что на рецепшене что у туропратора).
После выяснений оказалось, что на первом этаже корпуса, куда меня заселили, проживают туристы, которых отправили на карантин в связи с COVID-19...
Я на отдыхе с двумя маленькими детьми и мамой. Вентиляция совместная по всему корпусу. Прямая угроза здоровью моей семьи и всем плевать! Отель говорит, что других номеров нет, представитель туропетора - пиши куда хочешь....
Проблему решила турагент из Минска - она посоветовала написать претензию, что мы и сделали.
Только после этого мне предложили другой номер. К слову за этот день я находила около 15 км по отелю, потому что на рецепшене откровенно издевались (даже не скрывали этого): то номер выглядит так словно там цунами прошло, то не открывается дверь в номер, но не работает душ и тд.
Итог: меня переселили, попутно обругали и нахамили (тут это стандартный подход).
В последующие дни (претензия ж написана): туроператор вместе с рецепшеном развлекался выдёргиванием меня с пляжа, чтобы показать очередной "лучший номер".
После очередного раза я просто развернулась и ушла. В этот момент в Минск написали что-то в стиле "она умалишённая, мы ей помочь не можем"
Итог по отелю: детского питания нет, взрослым за едой нужно стоять в очереди и накладывают по два кусочка гуляша в тарелку (хочешь больше, иди в конец очереди), одна пицца в руки и прочий СССР (очереди по талонам прям навеяло)
анимации нет ни детской ни взрослой (а заявлена), детская комната закрыта, антисептик есть только в столовых (ресторанами это не назовешь), поздравление с днем рождения они делают так словно их всех на галеры выгнали, полотенце на пляже нельзя заменить одно на другое, можно только сдать, получить карточки и вернуться через полчаса, карточки от номера постоянно перестают работать и нужно идти на любимый и дорогой рецепшен, постоянный запах канализации в номере и вишенка – первую половину отпуска я просила кровать для инфанта – не принесли даже к концу.
Два плюса было: море супер (вход и для детей и для взрослых хороший) и официант у нас был супер (Мухаммед Хольт).
8
Нюта Р
Дата отзыва: 21 апреля 2021
Отель просто ужс, с первого взгляда отель чистый, большая территория, но на етом все, в номерах практически не чего нету по 1 мылу и гелю на двоих, полотенца 4 штуки на двоих, пыль в номере, окна заляпаны. Еда ето вообще отдельная история, её вообще нету, придя на обед и не найдя там даже курицы или рыбы, салатов нет, только оващи, а сладости нас вообще убили, печенье, желе, и бисквит странного цвета и ето все в отеле 5. Персонал хамовитый, еду просто кидает на тарелку, все без масок и перчаток. Завтрак не особе отличался от обеда, оващи, заверенный сыр, и омлет который смогли нормально нам зделать только со второго раза, булочки на завтрак не первой свежести, все сухое, фруктов нет, только апельсины и гуава. После друх дней в отеле мы приняли решение на смену отеля на другой. Сервис нулевой, зная Альбатрос как сеть отелей , и отдыхая в них не первый раз, мы были в шоке.
8
Мария З
Дата отзыва: 20 апреля 2021
Отдыхали семьей 2 взрослых и 2 детей. Заселили с доплатой в 20$ в неплохой номер в 6 корпусе на 3м этаже. Вид на бассейны и игровую площадку. Большой плюс - несолнечная сторона. Территория большая, ухоженная, красивая. Посредине речушка с лодочкой до моря. В речке плавают красивые рыбки. Море просто замечательное, с одной стороны совсем мелкая лагуна, деткам супер, а с другой стороны немного глубже, взрослым отлично. Вода очень чистая, тёплая. Если пройти дальше в море метров 300-400, можно поплавать на островках кораллов. Красиво!
А теперь минусы... еда - ни о чем. Единственные морепродукты - кальмары: жаренные, тушенные, запечённые, как в какой день. Из фруктов - гуава, апельсины, бананы, финики. 2 раза была клубника, один раз - киви. Касательно обслуживания отдельно хочу отметить отношение к украинцам, россиянам. Очень неприветливо, мягко говоря. Из всего персонала могу отметить официанта азиатского ресторана Ахмеда Али, бармена в Piano Piano, повара одного в Castello и все. Все остальные смотрят с презрением и отслуживают нехотя. Неприятно((( особенно видно разницу в отношении к немцам.
Детской анимации, как и в общем-то взрослой, нет совсем! Вот вообще! Горки подходят только для самых малышей. Недовольна очень этим моментом, ожидали наличие хоть какой-то развлекаловки.
Могу ещё посоветовать VIP морскую прогулку на Rosetta II. Гид Ахмед даёт возможность почувствовать себя VIP. Очень и очень! Дайвинг, снорклинг, райский остров и катание на банане - чистый кайф! Всей семьей понравилось очень сильно!
В общем и целом, я не рекомендую этот отель. За эти деньги можно найти намного лучше, тот же Sunrise Garden, из которого каждый вечер доносились звуки диско и караоке. И питание там на порядок лучше даже по отзывам сотрудников Anexa.
8
Liudmila
Дата отзыва: 18 апреля 2021
В настоящее время отдыхаем в отеле Дана Бич, почитайте внимательно отзыв по отелю прежде принимать решение по отелю. Погода на улице 34, в номере кондиционер работает на 27, сутки пытаемся вызвать мастера по регулировке кондиционер а все что получилось с 26 на27 поменять температуру. День боремся. Еда отвратительная, за 10 дне салаты, зелень, фрукты только в телевизоре, правда прохода нету в ресторане "купи пиво, виски в номер хорошего качества" это везде, даже можно торговаться....
4
Денис
Дата отзыва: 15 апреля 2021
Красивая территория.
Персонал не культурный, не воспитанный и местами агрессивный. Еду в тарелку бросают, на баре наливают с недовольством. Гигиена отсутствует, грязную бутылку пива засовывают в стакан вместе с пивом. Голыми руками накладывают еду и выдают. И это в условия пандемии. Про маски молчу, одевают только в присутствии топ менеджмента. В номерах бедная бутылка колы на весь мини-бар, гель для душа отсутсвует, один маленький шампунь на двоих на весь отдых. Питание , ограничивается несколькими позициями. Поведение официантов ужасное, постоянно пытаются продать тебе алкоголь, кофе и т.д. Если проходят мимо тебя и ты не уклонился врежется прямо в тебя и даже не извинится, а некоторые позволяют схватить тебя руками сказать что то грубое. Если вы планировали покупался когда солнце стадо мягким забудьте, бассейны закрываются в 4.30, море в 5.30. Поселить нормально, в 5 звездочном отеле также не способны, самому нужно бегать проверять номер, ездили впятером семьей, все номера перепутали, взяли деньги за поселение в и даже это не помогло. Категорически не рекомендую.
4
Елена
Дата отзыва: 15 апреля 2021
Ребята, для кого важен уровень сервиса, не рекомендую этот отель. Отдыхаю в Египте с 2005 года, но такого ещё не было. Понятно, что ситуация с коронавирусом повлияла на всех, но нельзя же так! В номере тапочек и халатов нет, геля для душа нет, выдают шампунь и то 1 на 2-х и не факт, что добавят, если закончится. Стиль коммуникаций сотрудников в основной массе просто ошеломляет: на ты, эй друг, никогда не уступят дорогу, все швыряют и т.п. Процветает жульничество: все время что-то предлагают купить ( алкоголь, кофе и тп). Алкоголь разбавляют! Питание: ассортимент очень скудный, в ресторане опять же в тарелку швыряют; сейчас сезон клубники и арбузов - Арбузов не предвидится, а клубнику успели 2 раза попробовать. Никогда не писала отзывы, простите, накипело!
12
Olia_Ge
Дата отзыва: 12 апреля 2021
Oтдыхала в отеле третий раз(2018, 2019г)и 2021.03.06/13. Очень ждала этой поездки в мой любимый отель-и разочарование! Сервис стал только на 3- предложили самой искать номер, а багаж принесут- сказали, что электрокары поломались! Вместа забронированного супериора хотели поселить в стандарте- но не на ту напали- невыгодно! - после разговора с гестрелейшин Кристиной, чудесным образом минибусик ,, ожил,, и меня отвезли в мой номер. Раньше Dana Beach была известна своей отличной кухней! В этом году выбор еды стал только на троечку!- даже листья салата за 7дней видели 1-2 раза! Неужели даже салат нужно привозить аж из Доминиканы?! Каждый день морковь и копуста! Хорошо, что были хотя бы помидоры и огурцы! Пропал и томатный сок, который раньше давали в любом баре.Только попросив на немецком языке в lobby баре ,, нашли,, в холодильнике и налили.( наверное этот сок предназначен только для немецких туристов, которых раньше в этом отеле отдыхало 95% из числа всех туристов, а в этом году видела только несколько пар )- другим ,, сойдёт,, и юпи! Персонал в ресторанах La Marche и L' Orient отличный-на 5, в Castelo - цастеньнко какие то недовольные- на 4. Территория шикарная, даже больше цветов ,в Columbus кафе как и раньше делает суперский кофе- это радовало! И очень большой минус- особенно во время совид 19 инфекции то что все дозаторы для деэинфектанта для рук , прикреплены на стенах корпусов оказались пустыми- дез.жидкости небыло. После обращения к представителю отеля ситуация неизменилась- за 7дней дезжидкость непоявилась. Просьба к менеджменту отеля- пожалуйста, подумайте о сильно падающем рейтинге Даны, постарайтесь вернуть доверие туристов к отелю- нельзя все списывать на ковидную ситуацию! Очень желаю вернуться Дана Бичь в свои 5* ! Aleksandra, ЛИТВА.
8
Кокарева Ольга
Дата отзыва: 11 апреля 2021
Это обман. Это точно не 5*. Плохой отель, не соответствующий своим заявленным звёздам: питание ужасное, очереди за яичницей, блинами, выдают все строго под счёт, детям кладут два крохотных оладушка, а если просят больше, повар не даёт. Только через скандал. Нет мест в ресторане на обед, очень грязно, есть дружелюбный персонал конечно, но на вес золота процентов 10 , остальные 90 - те, кто очень хочет воспитать, задеть. Мне даже не понятно, что движет ими. В лицо говорят - да, да сделаем, но по факту просто не реагируют. У нас была масса случаев, когда персонал вот прям вредничал. Ужасный сервис, ужасный. Уборка в номере никакая, душевых наборов не допросишься. Про зубные щётки, шапочки, ватные диски и палочки - забудьте. Их здесь нет.
В общем очень не рекомендую этот отель.
Откуда хорошие отзывы - мне непонятно. Либо так резко изменилась ситуация после короновируса. Оправданий искать им конечно не хочется.
Если вы цените сервис, доброжелательностью, честность, то вам точно не сюда.
Детские клубы не работают.
Спортзал - плакать хотелось. Грязный.
Отель не рекомендую. В Хургаду больше ни ногой.
На фото стол после уборки номера.
Пол ещё хуже
20
Nina
Дата отзыва: 11 апреля 2021
Впервые была в таком большом отеле, где можно передвигаться на кораблике. Отличный песчаный пляж, вкусная еда, дружелюбный персонал, шоу программа, живая музыка.
Неделя отпуска пролетела так быстро и оставила столько хороших и приятных воспоминаний.
4
Людмила А
Дата отзыва: 10 апреля 2021
В номерах ворует персонал. Будьте бдительны и не оставляйте ценные вещи на виду! В номере убирали у нас только тогда, когда оставляли деньги. Привет уборщику Махмуду от жильцов номера 5702! Ну и вишенка на торте: частые отравления - два человека из нашей компании заработали кишечную инфекцию, выпив коктейли со льдом (думаю причина в воде, используемой для льда).
20
Volodymyr L
Дата отзыва: 06 апреля 2021
Всем добрый день. Прочитал некоторые отзывы об отеле… и мне странно… наверное я был в каком-то другом отеле.
Мне с супругой удалось провести неделю в этом отеле в начале марта.
Тур оператор - Anex Tour!!! Впечатления от поездки с самого начала были не очень… вылетали из Киева, и в Борисполе перед началом посадки на рейс, получаем информацию что рейс могут задержать на 13 часов… Согласитесь, что новость не очень, и это в день твоего рождения… И вообще не очень новость.
Но нервничать долго не пришлось, через 2 часа, оператор нашел альтернативный борт и половину всех туристов посадили на этот рейс.
Перелет… как перелет без эксцессов… Правда, что удивило это за время полета 7 раз прозвучали аплодисменты для пилотов!!! Первый раз прозвучали аплодисменты за то, что пилоты включили двигатель на старте…
Прилетели в Хургаду и достаточно быстро прошли контроль, остановлюсь на моменте, что везде спрашивают справку о COVID. Всем отдыхающим на будущее рекомендую, потратить 5 минут в аэропорту и купить сим карту внутреннего оператора (ORAGE как вариант), потратьте - 10 $, которые спасут ваш отдых, и вы будете самым счастливым человеком на протяжении всего отдыха, где бы вы не находились, в своем номере, у бассейна или на экскурсии вы всегда будете онлайн. Вам предоставят 18 гектар интернета, которые в здравом смысле тяжело использовать за неделю.
Теперь об отеле, бывают ситуации, когда внутри лучше, чем снаружи. Подъезжая к отелю, его центральных вход не сулит ничего сверхъестественного, но внутри, все очень даже ничего.
Всем отдыхающим, которые в будущем будут всем говорить, что все плохо… а вот раньше было… Хочу сказать…
Всем пора понять, что из-за пандемии уже не будет так как раньше!!! И гарантирую, что история показывает, все и везде постепенно становится проще, не хочу сказать, что это плохо. Но лучше так как есть, чем никак. Львиная доля отелей вообще закрыты или обанкротились. Сейчас низкий сезон… кто бы что не говорил. Да и не будем забывать о сезонном понятии «ветер с моря дул» … а сейчас как раз эти замечательные деньки и кто бы что не говорил 50 дней дуют ветра, это происходит каждый год, не взирая приедете ли вы или нет.
И так. Мы приехали в отель. Нас встретил работник ресепшн, сразу же одел всем вновь прибывшим браслеты и сказал, что вы можете наслаждаться всеми прелестями, а время заселения он сообщит позже, по стандарту заселение происходит в 14:00, но это может случиться и раньше.
Я человек скромный, но в этот раз решил напомнить о том, что у меня сегодня День Рождения и мы с супругой празднуем юбилей нашего бракосочетания, я не отходя от кассы положил в паспорт небольшую благодарность и попросил хороший номер.
Мне пообещали, что мы останемся довольны… и не разочаруемся в предложенном варианте. Напомню, что браслеты нам одели сразу как вы вошли в отель.
После того как вы получаете браслеты, вы можете пользоваться всем чем угодно!!! Рестораны бассейны и т.д.
Скажу несколько слов о территории – это ЧТО ТО!!! Огромная территория и тут достаточно всего, бассейнов, детских площадок, красивейших локаций для фото и селфи… и территория такая зеленая и красочная, что в первый день прилетев из заснеженного Киева насыщенный зеленый цвет всей растительности бьет по глазам.
Скажу откровенно, есть опыт отдыха в Египте и в Шарме и тут в Хургаде (и опыт отдыха с детьми: 8 и 14 лет). В этот отель полетели в разведку без детей. Но уверен на 123 с половиной процента, что им тут бы понравилось.
В следующий раз сюда только с детьми. Это один из лучших отелей для семейного отдыха и даю гарантию, что вашим детям этот отель понравиться больше, чем вам.
Территория супер, реально садовники как пчелки трудятся для того, чтобы у вас отдыхающих остались только лучшие воспоминания и конечно же фото. Искусственная река по среди территории отеля, это вообще - «ЗАЧЕТ» очень удобно, очень прикольно и точно не так как у всех!!! От Центрального корпуса, лобби и ресторанов очень удобно добираться до моря. Мы лично достаточно часто пользовались услугами местного «ГОНДОЛЬЕРА»… Вечером, как уже писали многие туристы эту реку красиво подсвечивают, а днем если есть настроение и желание , можно понаблюдать за всей живностью и красотой которая тут живет, кто то говорил что тут и осьминогов видела, но мне так не повезло , зато я смог увидеть кучу всяких рыб, разных размеров и форм, ну и типа необходимость рассматривать всю эту живность в море так сказать отпадает, тут все так сказать тоже самое но в комфортной обстановке.
Пляж тоже супер!!! Места куча, зонтиков и лежаков просто «завались», я специально прошёл по всему пляжу, и нумерация зонтиков закончилась где-то на номере 869, ко всему хочу добавить, что есть супер удобные большие беседки и практически все зонтики и лежаки имеют защитный противоветровой барьер.
«Наши» люди, а в основном тут отдыхали украинцы, белорусы и немного россиян из этих так сказать «заборчиков» устраивали такие острова, что в принципе даже в такой ветренный сезон на пляже чувствовал себя вполне комфортно. Есть два пирса, один из которых я посетил, до второго просто не добрался. Вода тут просто изумительной чистоты. О необходимости «коралок» даже не вспоминаешь, не то, что в Шарме, там пройтись просто по пляжу так не получиться. Тут замечательный пологий пляж, для детей самое то!!! Есть места где, так сказать, погружаешься сразу в бездну, вроде пару метров от берега, а там резко 4-5 метров. В общем пляж на любой вкус.
Правда есть одно «но», мы приехали в первых числах марта, вода в заливе была такой температуры, что просто невозможно там находиться, я сразу вспомнил свой опыт купания в солнечной Калифорнии, на улице жара, а океан летом такой что в самый раз одеть гидрокостюм, чтобы не замерзнуть. Но как не парадоксально в заливе вода была холодной, но если пройти по косе когда отлив и так сказать добраться до открытого моря, все «ок» теплая вода, так сказать «норм», для этого времени года. Египтяне говорят, что они на нас смотрят вообще, как на «чокнутых», у них если на улице 15 градусов, то все зима дети в школу не идут… ЗИМА…
Но когда они видят, как мы в это время купаемся… у них шок и трепет.
Думаю, что о купании информации достаточно, пару дней мы купались все остальное время были на территории отеля или ездили по Египту, ставили галочки:
- Пирамиды видел!!!
- Каир посмотрел!!!
- Хургаду, тоже по возможности прошел вдоль, но пока не поперек… Еще собираюсь сделать визит вежливости.
Так что распланировать свой отдых вы можете на свое усмотрение.
Хочу написать пару строк о чистоте номеров и тд.
Номер, который нам предоставили, оказался очень даже ничего. Это первая линия у самого моря. Рядом возле нашего номера, был домик «могу предположить, что это домик хозяина отеля».
Вид с балкона этого номера потянет не на миллион, а где-то на миллион триста тысяч!!! Хотя ветер с моря ощущался по вечерам очень бодрящим.
Уборка в номерах, скажем не очень. Наверное, все делается под настроение или, так сказать, ждут конкретного замечания. У нас, к примеру были сломаны два дозатора мыла, так их подчинили, после настойчивой просьбы. Уборка на троечку с минусом. Номерной фонд первой линии очень потрёпанный, думаю, что они будут ремонтироваться в последнюю очередь.
Но в целом номера большие и светлые. Хотя очень не хватало халатов и тапочек. Уверен, что это не такая большая статья затрат, но видимо, что отелям пришлось урезать многие статьи расходов.
Халаты и тапочки… это огорчило, наверное, больше, чем кухня. Перейдем к кухне.
Многие пишут, что кухня никакая, отстой, есть нечего, ужасная и все в таком духе. Скажу свое мнение, это удивляет. Кухня в принципе норм!!! Для людей, которые не едят омаров по утрам, в обед и на ужин остальное меню в большей степени подходящее.
Ресторанов много, завтраки вполне приемлемые, не знаю, что должны есть люди по утрам? Завтрак – это завтрак, нет причин искать что-то экстраординарное, есть мюсли, йогурты, жарят яичницу, есть гарниры и молочные продукты, гренки, блины, овощи и фрукты о сладком я молчу. Лично мне всегда и всего хватало, и скажу, что не помню, чтобы кто-то из посетителей ресторана выходил голодным и неудовлетворенным. На обед, так же можно что-то выбрать подходящее. Ужин… Мы перепробовали все рестораны и больше всего нам понравился главный ресторан в центральном корпусе возле лобби. На ужин мы всегда ходили в этот ресторан. Наверное, я еще раз повторюсь, что всего было достаточно!!! Может я такой скромный, но это не ресторан с пятью звездами «Мишелен», и я не требовал от кухни чего-то экстра… Конечно же можно добавить в меню креветок и что-то из дорогой рыбы, но в принципе кухня на «4 или 4+», я не был голоден и в принципе кухня «норм».
Чего не скажешь об алкогольных напитках… Алкоголь – не совсем фуфло, но пить тут практически нечего. Из всех отзывов всем нравилось только пиво, пробовал я это пиво… «ну такое» на троечку с плюсом. За все время отдыха брал его три раза и все… на больше не хватило. Возможно, летом, когда тут жара невыносимая… оно идет на ура, но не в начале весы.
Ничего из крепкого алкоголя я пить не смог… очень-очень не вкусно… А вот вино, в разных барах и разных производителей пробовал, иногда попадалось, так сказать, сносное по вкусу. Но на будущее рекомендую затариваться в «ДЮТИФРИ» и пить именно то, что вам нравиться.
Что-то я увлекся со своим отзывом, скажу в целом, до пандемии тут были в основном немцы!!! И местные жители и гиду, довольно высоко ценят это отель по сравнению с другими.
Всем приятного отдыха, рекомендую этот отель тем, кто не слишком придирчив, своих денег от стоит!!!
И в следующий раз приеду сюда всей семьей, детям однозначно понравиться.
4
Катрин Б
Дата отзыва: 30 марта 2021
отдыхали с 17.03 по 25.03
сначала дали номер в 1 корпусе с видом на сад ... во-первых номер не открылся даже, а во-вторых - какой там сад ??? дорога и территория другого отеля !!!
поменяли на номер в 5 корпусе с видом на мост в ресторан Костелло!
Все было как хорошо, но пищи выбора не было, убирали, если это так можно назвать не охотно, пару дней уборщик вообще не доходил. из косметики было только 2 шампуни, 2 кондиционера и 2 мыла ... все ... за 8 ночей ...
у ребенка было день рождения - никто не поздравил, а когда попросили в ресторане - то подошли и спели песенку ... Женщине за соседним столом принесли с тортик и свечу, а ребенку на 6 лет просто песенку !!! спасибо за "поздравления"
за 1,5 суток (24.03) до отлета у ребенка поднялась температура и началась рвота ... мы не смогли ничем помочь сами и начали искать врача, которого в 17:30 не было на рабочем месте и должен был прийти в 19:00 - и это врач 24/7 ???? Представители Анекстура тоже не особо шевелились ... на ресепшене предпочли обслужить пьяного, чем ребенка, который рвал среди лобби !!! Только после того как связались со страховой и за нами приехала машина из госпиталя - все захотели узнать, а что же у нас случилось !!!
Попав в госпиталь оказалось, что у нас бактериальная инфекция и на 12 часов поставили капельницу ... через 30 мин. после нас ... привезли из нашего отеля еще одну девочку с таким же диагнозом ... а потом еще узнали, что утром был еще один мальчик и тоже с бактериальной инфекцией !!!
3 (ТРИ) ребенка за 12часов с одной отеля и с одинаковым диагнозом ??? неудивительно ???
в госпитале все было хорошо, отношение замечательное ... с собой дали кучу лекарств, все было бесплатно, платили только за франшизу
вернувшись в отель в 11 дня 25.03 нам сказали что в 12 мы должны выселиться !!! вот это понимание ситуации и уважение к отдыхающим !!! 4 часа ждали трансфер в лобби отеля !!! ребенку после больницы даже поесть ничего не было (ибо меню обеда не для ребенка после больницы) !!! и с собой в самолет ничего не дали? !!
впечатление от отеля испортили !!! и вообще от всего отдыха !!!
кстати ... когда муж вернулся ночью из госпиталя - работники все вымывали и чистили всю ночь, видимо чтобы проверяющие ничего не нашли, если таковые имеются !!!
Тур покупали не здесь, но хочу предупредить о ситуации, которая произошла со мной и моим ребенком в этом отеле !!!
20
Анжела
Дата отзыва: 26 марта 2021
Территория супер. Красивое дизайнерское озеленение хотя довольно много зеленых газонов. В целом отели альбатрос не могут похвастается хорошим озеленением. Хотя этот отель можно назвать наиболее зеленым отелем этой сети. Мы до этого отдыхали в других альбатросах и этот отель самый зеленый на мой взгляд.
В отеле на территории много качелей для детей стилизованных под разных животных. Они стоят прямо ан газонах. На территории много приятных беседок. Чтоб уединится и отдохнуть в тени. Есть большая детская площадка с горками и качелями, карусельками причем все качели под навесами от солнца.
Вообще на территории отеля много разных локаций для отдыха. Это различные релакс зоны, много теплых бассейнов, детские площадки, зоны активити, конечно же речка.
Основная фишка этого отеля это искусственная река-озеро которая вытянута посередине территории примерно от ресепшена к пляжу. Длинна ей примерно 400 метров. По этой реке курсируют лодочки которые перевозят туристов до пляжа и обратно. А посредине этой реки расположен островок на котором находится бар и ресторан где можно пообедать и другая инфраструктура. Например большой так сказать инфинити бассейн с подогревом. Там же и еще одна остановка для лодочек. Вы этой реке можно увидеть больших рыб которые частенько выпрыгивают из воды на почти как дельфины.
Основной бассейн без подогрева. В зоне спа на открытом воздухе есть довольно большое джакузи с теплой водой. Инфинити бассейн с подогревом и еще один спокойный бассейн где нет анимации тоже подогревается. Есть небольшой детский аквапарк. Деткам лет до 10 будет интересно.
Хорошие номера особенно семейные. Но все же в номерах могут быть мелкие погрешности. (например разболтанная ручка входной двери или небольшие пятнышки на стене нов целом все хорошо). Номера по наполнению и отделке одинаковые. Просто в семейных две комнаты. И у семейных и у стандартных номеров одинаковая ванная комната с очень просторной душевой. Современная сантехника. Большой плюс семейных номеров в том что у них две одинаковых больших комнаты между ними достаточно большой коридор в котором выход в общую ванну комнату. Или же комнаты рядом одна из которых проходная. У каждого номера на первом этаже есть выход на собственную уютную террасу.
Питание слабенькое но вкусное. Выбор очень скромный. Завтрак простоват. Конечно голодным не уйдешь но и выбора то особо и нету. На обед можно в ресторане взять мороженное из автомата. Мороженое вкусное. В остальном обед да и ужин по разнообразию скудноваты. Все сильно урезали по питанию хотя готовят все что есть очень вкусно.
Пляж просторный, широкий. Песчаный пологий вход в море. Длинна пляжной линии 200 метров. Море здесь не открытое а в виде лагуны. На пляже огромное количество зонтиков и лежаков. Их намного больше чем отдыхающих в отеле. Так что проблем с местом у вас тут точно не будет. На пляже мелкий приятный песок. На пляже есть двух этажный бар-ресторан или еще как называют фуд-корт. На втором этаже большая терраса где можно пообедать наслаждаясь видом на море. Конечно же выбор еды здесь гораздо меньше чем в ресторане но все же перекусить можно и так же есть автомат с мороженым. Этот пляж отлично подойдет любителям прогуляться вдоль моря по береговой линии. Но вот любителям подводного мира здесь ловить нечего. Глубина небольшая да и вода мутная а вот для отдыха с детьми это отличное место. Ну а для любителей поплавать у отеля есть пирс. Прогуляться до него придется метров 500 и потом по самому пирсу еще примерно 150 метров. Но здесь можно и попрыгать с пирса и понаблюдать за подводным миром.
Развлечения есть но их немного. По большей части гости развлекают себя сами в разных локациях хотя и анимация есть. Мы просто разнообразили отдых экскурсиями покупали их через инстаграмм @1sttouroperator у этой компании отличные гиды. Организация экскурсий прекрасная. У нас была индивидуальная экскурсия в Луксор и это было потрясающе интересно. А вот Масла мы покупали в местном магазине. Вот их инстаграмм @elbarakaorganic Во первых оригинал а во вторых хорошие цены. Так же они могут доставить по СНГ. Это очень удобно. Напротив выхода из отеля через дорогу есть бары, магазины. Сувенирные лавки, аптеки. До сензамол можно даже дойти пешком но проще доехать на такси стоить это будет примерно 1 доллар. Но дешевле масла оказались именно в инсте.
Отдыхом остались очень довольны! Единственное пожелание к отелю это чтоб они сделали более разнообразное питание!
20
Дата отзыва: 25 марта 2021
Это свмый крутой брльшой и очень чистый отель. Очень рекомендую.
Еда очень вкусная особенно рыбка
Номера убирали 4 раза за 8 дней.
Номера огромные
Территория огромная
Наливают хорошо
Бассейны с подогревом
Море чистое
Отдыхают европейцы
8
Дата отзыва: 21 марта 2021
Отдыхали 2 недели большой семьёй (5 человек). Территория отеля большая и очень ухоженная. Очень хороший риф прямо на территории отеля. Видели скатов, крылаток, очень большое количество разных рыб. Понравилось, что на территории отеля находится 7 бассейнов, 5 из которых с подогревом. Питание однообразно, каждый день одно и тоже, фруктов и десертов очень мало. Выбесило то, что макарон и овощей насыпай сколько влезит, а на мясе,рыбе и пицце стоит "человек", который насыпает посетителям "ресторана". Приходилось объяснять, что я не свинья и хочу съесть 2 куска мяса и ложку каши. Персонал-сплошное быдло, за исключением нескольких человек, которые всегда были приветливы ко всем посетителям. Анимации нет, от слова совсем. Номера свежие и с новой мебелью, видно, что не так давно была реставрация. Уборка в номерах только тогда, когда поймаешь уборщика в коридоре и скажешь, что пора убрать номер. Вообщем разочарованы очень сильно. Объясняют, что это связано с пандемией, но путёвки то дешевле не стали. Отель на 5 звёзд не тянет вообще,еле дотягивает до 4.
20
Дата отзыва: 20 марта 2021
Отдыхали в начале марта с двумя маленькими детьми. Отель нам понравился, есть где погулять по отелю, более менее нормальное питание. В здании ресепшена на ужин всегда давали то шашлык, то кебаб. Фрукты тоже были сезонные, еда никогда не заканчивалась. Официанты всегда приносили напитки по запросу. Персонал очень вежливый и внимательный.
Заселили в номер в 11, номер сразу дали в корпусе возле моря. Номера не сильно новые, но когда хорошее настроение это не мешает насладиться отелем по полной. Уборка в номере каждый день. Всегда оставляли воду и в холодильнике спрайт фанту или колу.
Наших детей впечатлил кораблик который курсирует по отелю, да и нам очень понравился.
Единственный недостато это пляж, с двух сторон понтоны и не видно горизонта, маленькая лагуна. частенько был отлив, поэтому можно было прогуляться к открытому морю пешком по воде.
Отель очень рекомендую.
12
Дата отзыва: 18 марта 2021
Доброго всем дня суток, неделю назад вернулись с этого отеля. Отдыхали компанией из 8 человек, летели в Хургаду из Казани с пересадкой в Стамбуле, спасибо большое авиакомпании туркиш эйрлайнс за прекрасный полет.
Итак, по порядку:
- отдыхали в Египте: в Шарме десять раз , два в Хургаде
- все отзывы написанные ранее об отеле правдивы
- по прилету в отель Египет нас встретил сильным ветром и холодом, но к концу отдыха погода порадовала теплом, отель очень большой, с красивой и чистой территорией, со своей Венецией, белые кораблики ходили по каналу отеля , приятно было поплавать, вечером красиво подсвечивали водный канал, где плавали разные рыбки.
-заселили нас с мужем в стандартный номер с видом на бассейн (2416 на третий этаж)- номер чистый, но дверь от номера открывалась с 10 -ой попытки, хотя ключи меняли, постоянно пропадала горячая вода, постельное белье всегда было свежее, матрацы мягкие.
-Пляж отеля очень длинный , лежаков хватала на всех, всегда занимали места по ближе к бару ,отелевский понтон длинный, далеко ходить, перелезали на соседний санрайсовский ,там вид красивее и удобно было по нему идти, охранников не было, там у моря на столе лежит огромная красивая ракушка, можно сделать красивое фото и больше морской живности, а рядом с яхтами слева под мостом обитают бесподобные красные кораллы, первые дни температура воды на море была ледяная, постоянные отмели, туристы с удовольствием прогуливались по лагуне, вход песчаный -рай для детей. В отеле очень много малышей разного возраста, огромный детский сад. Взрослые имейте в виду.
- анимация,на весь огромный отель был всего один аниматор, днем он проводил зарядку, танцы-молодец, про вечерние мероприятия мы не слышали и никто не приглашал.
-особая благодарность садовникам отеля , как пчелки с утра до вчера копаются в земле, приветливые, на территории много цветов, благоухают петунии и порхают белые птицы- Альбатросы.
-бассейны с подогревом.
-питание в ресторанах однообразное без излишеств, одно и тоже каждый день, голодными не ходили. Отель переполнен туристами, не всегда хватала мест. Ужинали в основном в восточном ресторане, понравился кофейный домик, вкусное мороженное, спиртное пили только ром , пиво не плохое, из фруктов была клубника, нарезанная гуава и апельсины, очень все скромно и экономно. Манго не сезон.
-сервис и обслуживание: бармены и официанты напитки приносят сами, за ними ходить не стоит, есть хорошие ребята, есть грубые. Постоянно были слышны поздравления по барабан с днем рождения.
- экскурсия: брали прогулку на яхте, катались на банане, таблетке, спускались на батискафе, и посетили курорт Эль-Гуна, который находится на небольших островках, соединенных между собой мостами и каналами, по которым курсируют лодки. Красивое место, советую посетить.
- еще советую купить напротив отеля в магазинчиках вкуснейший чаи: каркаде, финиковый, гранатовый, аромат и вкус незабываемый, ходили пешком в Сензо молл, не ведитесь таксистам они обманывают , 10 минут ходьбы до молла. Спрашивайте у туристов, в молле есть продуктовый магазин "Spinneys", купили там поесть килограмм вкусных тигровых креветок, пока Вы оплачиваете чек ,(забираете оплаченный чек у кассира и показываете продавцу морепродуктов) он Вам приготовит и упакует в тару креветки с собой. С удовольствием на ужине съели. Купила качественный кондиционер и шампунь известной египетской марки "Vatika", в молле они дешевле чем у других. Чемоданы выставляйте за дверь за час до выезда, приедут заберут, браслеты не снимают. Вроде ВСЕ. Всем приятного отдыха и здоровья желаю.
12
Дата отзыва: 17 марта 2021
Отдыхали семьей с детьми и родителями. Отмечу сразу, что в Египте, а именно в Хургаде отдыхаем не первый (5-й) раз, и перед этим в декабре 2020 отдыхали в соседнем отеле сети Sunrise. Т.е. мы приблизительно понимали, что в период пандемии сервис в любом отеле любой сети будет ниже. Но, чтобы на столько - мы были не готовы.
При планировании отдыха в марте 2021 выбор пал на Dana Beach Resort 5* по отзывам и по рекомендациям, при всем уважении к сети Альбатрос. Надо отдать должное расположению, красивой, ухоженной территории. Море, пляж песчаный, пирс и кораллы и подводный мир - это то, что спасало этот отдых, и еще официанты и в ресторанах и особенно на пляже, которые очень старались держать марку. Отмечу - браслеты выдали сразу.
Теперь о минусах, которые оставили очень неприятное послевкусие, первый раз за многочисленные поездки в Египет. В отеле пару корпусов на реконструкции, как оказалось. При заселении просили (не без вознаграждения), чтобы номера по возможности были поближе и нам дали номера рядом. В связи с этим дождались официального времени заселения в 14-00, хотя прилетели около 9 утра. Но это нас не смутило, т.к. настроение было позитивное. НО....Когда увидели номера, уже напряглись все. Номера, по впечатлению, были сданы после ремонта за пару часов до нашего заселения, да, они новые, да после ремонта, да просторные, НО запах мокрой штукатурки, 5-ти сантиметровый слой строительной пыли везде, на полу, на мебели, на телевизоре (кстати без пульта, как объяснили их нет и не будет), вай фай туда еще не достает, замок на двери еще не работает, вода горячая еще не включена, и кучу всяких недоделок во всех 4-х номерах. И это небольшая проблема была бы, если бы не ВИД НА СТРОЙКУ в 3-х метрах и в забор, который ограждает эту стройку, со всеми вытекающими звуками стройки (не менее 20 рабочих, работающие дрели, перфораторы, бетономешалки, крики прорабов). Теперь об отношении работающих на ресепшене. Мы естественно пошли менять эти номера, мы не ругались, не ссорились, просто озвучили, что эти номера не готовы к заселению. И тут работник ресепшена (который перед этим взял вознаграждение с улыбкой 20 $ за номера) начал на нас откровенно кричать, махать руками фыркать и фукать и еще какие-то звуки издавать недовольного характера. К такому отношению в принципе готовы не были. Кристина русскоговорящая взяла инициативу в свои руки и пообещала все решить, НО только завтра. Мы согласились, ночь переночевали, чемоданы не распаковывали. Когда пришли на следующий день, у Кристины оказался выходной и опять разочарование.
Обратившись к гиду, поплакавшись про проблемы, купив у него VIP поездку на восьмерых на яхте (которая тоже не оправдала 40-минутную презентацию гида Хамады на встрече), номера нам поменяли. И отдых наладился. Не считая, что за 8 дней пребывания в двухместном номере ни разу не меняли постель и один раз выдали одну минишампуньку, которую тоже пришлось выпросить (про бальзамчики для волос, кремчики, как хотелось от отеля 5-ти звезд даже не мечтали). До дня выселения, когда попросили на ресепшене продлить один номер до 17-00 не бесплатно за официально положенные деньги, т.к. самолет задерживался на 2,5 часа и с нами ребенок на костылях, и нам резко отказали ВСЕ, ссылаясь на 100 процентную загруженность отеля, гид Хамада даже не встал с диванчика, чтобы хоть как-то решить вопрос. Мы дождались менеджера ресепшена, который отличался от всех других работников голубой рубашкой, очень слезно просили его оставить нам один номер до 17-00 и он согласился за 45 долларов, чему мы были безгранично рады.
Еще про питание должна написать: оно очень скудное, спасал немного ужин, он был немного разнообразнее и сытнее. Завтрак один и тот же каждый день с очень ограниченным выбором и с огромной очередью за омлетом или яичницей, обед тоже ничем не удивлял, ассортимент морепродуктов отсутствует, только кальмары и рыба типа телапии, на ужин могла быть скумбрия запеченная. За креветками и рыбой в ассортименте ходили в Сензо молл, там выбор намного больше и можно приготовить за 1доллар там же. Фруктов, овощей, сладостей очень мало, прям вообще мало. Рестораны а ля карт не работают. Анимации НЕТ.
Еще про меры безопасности в ресторанах, никакого ограждения (стекла, пленки и т.п.) нет, все накрыто просто крышками, а повара стоят только возле "деликатесов" типа мясного, рыбного и только с целью, насыпая контролировать размер порции.
Я ни разу за 8 лет ежегодного отдыха в Египте не писала негативных отзывов, ни разу!!! Но здесь не удержалась. Отдых с неприятным послевкусием. И дело не в экономической составляющей постковидного времени, а в отношении, зачем 100 % поселение, если не можете на 100% обеспечить сервис. И мне есть с чем сравнить, повторюсь 3 месяца назад мы отдыхали в соседнем отеле сети Санрайз и по цене дешевле. Спросите поеду еще раз в этот отель? - однозначно нет, порекомендую его - НЕТ (возможно для тех, кто в Египет едет первый раз).
8
Дата отзыва: 12 марта 2021
Были в отеле в период с 07.03 по 13.03, отдыхали большой компанией из 14 человек.
Плюсы:
Территория- ок, большая, зелёная, ухоженная, лежаков достаточно, большой пляж, бассейны с подогревом.
Много зон для детей (бассейны, детские площадки).
Много кафешек на территории.
Минусы:
1. персонал (неклиентоориентированы, наглые официанты в ресторане Кастело)
2. Еда (однообразная, скудные завтраки, дополнительные порции нужно выпрашивать, из фруктов- клубника вечером, гуава, апельсины и мандарины, бананы. Утром дают порезанную мелко дыню и яблоки (плавает в сиропе). Выбор сладкого скудный.
3. Напитки (в барах алкоголь ужасный, в ресторане разбавленное вино. В Египте 10 раз и ожиданий, что здесь будет ок с алкоголем не было, но в этом отеле впервые столкнулись с таким ужасным алкоголем.
4. Гид Анекс тура заслуживает отдельных «аплодисментов»... В таком тоне нам ещё не напаривали путевки.
5. номера: (ближе к пляжу старые номера с убитой мебелью. Мы жили в первых корпусах после реновации, там все ок).
6. На рецепции единственный адекватный менеджер- Мухаммед (в очках), очень помогал во время всего пребывания в отеле, ему большое спасибо.
7. Спортзал (ужасный грязный спортзал с минимум тренажеров, нет даже весов, чтобы взвеситься), занимались все время на улице.
8. Карантин- не соблюдают в отеле абсолютно, никаких мер предосторожности
12
Дата отзыва: 12 марта 2021
Мы из позитивных отдыхающих, и в Египте были много раз, но здесь не очень даже для тех, кто настроен не замечать минусы.
Первое- тез тур. Отель конечно не виноват, гид от тез тура-неадекват и ему бы работать на рынке, а не гидом.
Второе: интернет, честно не очень вообще, ловит далеко не везде, ну это в минусы нельзя вносить, хорошо что есть.
Еда: всё как всегда-по египетски. С голоду не умрешь, но и вкусно не поешь. Креветок не ждите и морепродуктов. И реально нет заправок к салатам, а это проблемка, так как овощи все сухие.
Алкоголь: пиво-нормальное, остальное-по стандарту, ракетное топливо.
После 16:30 в номере горячую воду не ждите, мы с друзьями и у них также, летняя.
В отеле идёт ремонт корпусов, дрель слышно часто.
Если селят в корпус с номерами начинаются которые с 2000 до 3000, сразу же меняйте, ремонт как раз за стенкой.
Море: прекрасное, лежаков всем хватит.
Территория: классная
Бассейны: тёплые
Персонал в отеле хороший, стараются.
Как итог: второй раз сюда не поедем, но отдохнуть можно.
Тез-тур читайте отзывы и меняйте гида
8
Дата отзыва: 12 марта 2021
Отдыхали в период с 7.03.2021 по 13.03.2021.
Плюсы: красивая, большая, ухоженная территория; детские зоны (бассейн с детскими горками с подогревом; детские площадки под накрытием); вкусный кофе в кафе на территории
Минусы:
1) номера: покупали сразу улучшенный супериор... друзьям, которые покупали стандарт дали такой же номер. Изначально дали номер в старом корпусе, доплатили на рисепшене, дали в новом, там номера однозначно лучше по ремонту и состоянию мебели. При этом во время заезда было ощущение, что номер особо не убрали.
2) уборка и чистота ещё один большой минус отеля. Даже после уборки с чаевыми ощущение, что просто повозили веником по плитке. В лифте - грязь; в ресторане и барах посуда оставляет желать лучшего; на столах тоже плохо убирают.
3) сервис: ленивый и хамовитый персонал. Оставляешь чаевые, особо нет разницы.
4) еда: скудный выбор. Вся неделя - одно и тоже. Мясо (очень маленький выбор) только в виде гуляшей в подливе со специями или маленькие кусочки курицы в подливе. Выбор фруктов и десертов тоже не очень. Если ребёнок в еде привередлив, то сложно будет его накормить. Всё со специями или безвкусное.
5) не соблюдение норм карантина. Были в других отелях во время карантина, там больше соблюдают меры предосторожности.
6) выбор напитков в баре очень ограничен. Весь алкоголь разбавлен и его пить не возможно.
Второй раз никогда бы не выбрали данный отель.
8
Дата отзыва: 12 марта 2021
Приветствую всех . В данный момент нахожусь , как здесь все говорят Dana Beach .Незнаю с чего начать с хорошего или .....
Вобщем как смогу , я не писатель .
Заселение раннее прошло в принципе норм за 10$ на чай
Брали номер с видом на море он просторный но мебель и двери уже давно просятся на замену.
Наш номер находится возле пляжа ни какого дискомфорта не испытываем . На пляже полотенца норм. лежаки по всему отелю на 5
баллов ( есть даже с крышками для лица от солнца ) первую неделю дул сильный ветер индивидуалные загрождения у лежаков очень спасали .
Тez tour ну прям все из себя - ну очень положительные . Но если ты ни чего у них не купишь , то такое впечатление что тебя занесли в черный список прокаженных )))
Ну это наверно у всех компаний . Мы путешествуем и много
где бываем но здесь это нечто.
Система "все включено "тут не работает а
точнее работает на 30% - постараюсь обьяснить -
1. Скудность именно скудность еды и продуктов. Салатов нет вобще !
Только "сухие " овощи без специй ( их вобще нет ! ) без заправок их тоже нет .
Простеший гарнир + непонятные курица или мясо = завтрак обед и ужин .
Гарнир накладываешь сам , Но самое интересное когда тебе ДАЮТ ( именно дают )
рыбу иль что то там еще , но по одному куску на просьбу увеличения порции тебя либо игнорируют либо матерят на местном языке ( почемуто я в этом уверен ) понятно что поварята ту ни причем .Есть "голова которая уже стухла "
ЭКОНОМИЯ ИДЕТ ЖЕСТКАЯ И НА ВСЕМ ЧЁМ МОЖНО .
Сегодня был момент с мороженным ( оно тут отпускается специально обученным челом)
Аппарат стоит в баре как бы в свободном доступе я решил взять мороженное в пластиковом стаканчике , а они его накладывают в похожие но меньшим объемом , на мою просьбу заполнить мой ответили отказом , пришлось брать их розеточки и перекидывать в мой стаканчик, после очедной порции мне сказали "finish !!!"
и опять выругались по своему ! "Я кремень" я сдержался ! Но осадок останется . Еду которую ты купил на местном рынке и приносишь с собой в ресторан - здесь это даже приветствуется !!! Что может быть лучше чем отдыхающий со своей жратвой
Официанты молодцы готовы даже без чаевых ПАХАТЬ !
Море норм , речка в отеле с гандольером тоже зачет ! Пишу сейчас с пляжа погода супер ! пляжная атмосфера - зачет. Голова - ясная .
Второй раз не хочу зарекаться , но в эту сеть отелей не приеду !!! ( так как они в моих глазах здорово "обделались " Хотя этот отель считается одним из лучших в Хургаде .
Раньше тут говорят было всё 5ку , возможно и потом будет когда ногой пнут главного чудака-менеджера и безрукого повара , но пока что еле еле троечка .
Всё что было создано без участия этих людей тут на отлично ! - это и огромная территория и хорошие номера и отличное место расположение ( через дорогу магазинчики , экскурсионка , и доехать до центра за 3$ ) просто супер !
Египет очень НЕ дорогая и приветливая страна , обязательно повторю свою поездку .
12
Дата отзыва: 09 марта 2021
Отель красивый , большой. Дали новый номер за это +,но не убирают в номерах, просто пройдут один раз шваброй и всё, одно мыло и один шампунь на весь отдых. Два раза обращался насчёт того ,что нету мыло и щампуня , без изменений, пустые бутылки воды не убирает ,полотенца просто складывают и ставят обратно ,Ужасно насчёт уборки ставлю -. Еда 80% одно и тоже ,иногда меняется куски рыбы меняют на куски люля. Захочешь два куска мяса повар на тебя как на идиота посмотрит. Аниматоров нету. Концерты вечером это вообще трэш😂 их даже концертами не назовешь. Обслуживающий персонал (официанты) хороший . Вообщем ставлю 3/5
20
Дата отзыва: 04 марта 2021
Прочитал кучу отзывов, что есть нечего и отель плохой. Нахожусь сейчас в нем. В отеле несколько ресторанов. И если в Castello действительно странное обслуживание и пищу выдают по ложке, то в других полный порядок! Территория большая, много всего интересного.
4
Дата отзыва: 02 марта 2021
Отель НЕ соответствует заявленным 5 звёздам ни по качеству сервиса, ни по обслуживанию, ни по питанию и его текущий рейтинг очень сильно завышен.
Больше не выберу эту сеть отелей - pickalbatros.
Я сам владелец гостиничного бизнеса в Минске и более 10 лет работаю в сфере гостеприимства - знаю как должно быть и на что обращать внимание.
В этом отеле все очень плохо. Главный менеджер доведет его до ручки, если не научится слушать гостей. Проблемы гостей тут предлагают решать самим гостям.
Плохая кормёжка, все однообразное и очень скудный выбор. Один из худших вариантов по еде за более чем 15 лет путешествий. Доходило до того, что прямо при гостях, перед носом, забирали и прятали тарелки с фруктами, чтобы "не набрали".
Напитки - откровенное пойло! Понравятся только тем, кому не важно что пить, разбавленное вино или омывайку. Вино разбавляли, виски - это крашенный самогон нижайшего качества, джин тоник - это водка с спрайтом.
Персонал в большинстве своем грубый, некомпетентный или ленивый. Только несколько раз находились компетентные госте-ориентированные люди.
На пляже 4 дня играли в волейбол спущенным мячом (клизма, как выразилась одна из волейболисток)). Аниматоры проигнорировали эту проблему, не предприняв вообще ничего и предложив самим поискать себе мяч!
Вообще анимация тут можно сказать отсутствует. Отель рассчитан на несколько тысяч(!!!) человек, но работает только 2 аниматора, которые занимаются только тем, что танцуют 2 часа в день с женщинами. Мужчинам внимания тут не уделяют также, как и детям.
Детские клубы и дискотеки ОТСУТСТВУЮТ. Никакой детской анимации!
Отельных слов заслуживает массаж.
Начиналось все неплохо, но в середине процедуры массажисту захотелось срочно обсудить важные вопросы. После дежурных фраз "Как вас зовут", "Откуда вы" и "Как вам массаж" он перешёл к главному, а именно заявил, что "Хороший массаж = хороший чай". Когда я ответил, что не совсем понял о каком чае он говорит, после массажа чай попить или чаевые оставить, он двумя руками приподнял мне голову (а я лежал на животе, головой в дырке) и наглядно показал какой чай он имеет ввиду (жест мани-мани).
После того, как я ответил что деньги в номере массаж перешёл в режим натирания маслом с постукиваниями.
А через минуту массажист со словами "Извини, мне надо в туалет, 5 минут" вообще ушел. Когда вернулся, быстро быстро продолжил натирания и в конце снова вышел погулять.
В итоге, из положенных 45 минут массажа, получилось минут 25-30 от силы.
Pickalbatros опустился на самое дно, это факт!
12
Дата отзыва: 27 февраля 2021
Отдыхали в этом отеле с 20-26.02.21г. Из ПЛЮСОВ- отель большой,чистый,территория очень приятная. Номер был из новых в 5м
корпусе. Три большие кровати очень продавали. Детские горки и бассейны с подогревом есть. вкусный кофе в кафе Коламбус, с 10утра. И десерты там хорошие.
А ТЕПЕРЬ МИНУСЫ- очень разочаровала нас еда. Было все очень скромно, скучно. Каждый день было практически одно и тоже из гарниров и закусок. На ужин давали рыбу кусочками или телятину нарезную 2-3 кусочка. Один раз была индейка , которую раздавали тоже очень скромно. Кальмары чтоб получить нужно было знать кому давать тарелку. Каждый день раздача еды бала разная- один день ты сам берешь, на второй - тебе туже еду раздают .
Повара на раздаче - это вообще разочарование. Они следят, чтоб не дай бог ты не взял больше 1-2ложек, а если берешь, то начинают на своем языке ещё и возмущатся. Если набирали порцию сразу на троих - тоже возмущались.
Десертов было мало, совсем. Просто стояли на одном столике,без особых излишеств. И тоже повара бдили, кто сколько берет. Постоянные очереди за пиццей, яйцами. Блинчики по счету.
Если б знали, что такое будет- не выбирали би это отель.
На баре тоже вели счёт стаканам пива. Коктейли делают в стаканчики по 150 гр.
Мороженное не вкусное. На пляже давали типа закуски с 12. (Это поздно).Просто булка и кусочек мяса. Ни соуса,ни соли.
Официанты следят, сколько чашек чая/сока приносят. Один раз за все время красиво украсили десерты. Аж приятно было.
Выбор сока маленький.
.
Особого внимания достойно поздравления от отеля в день рождения. (Ниже будет фото.)- тарелка с апельсином ,бананом и гуавой. Это просто ужас. Ранее в отелях дарили тортик.
Поэтому здесь вообще полнейшее разочарование. Не знаю, что в других альбатросах, но мы сюда врядн вернёмся.
4
Дата отзыва: 24 февраля 2021
Отдыхал с Женой с 16 февраля 2021.
Вообщем это самый УЖАСНЫЙ отель в которых мне приходилось отдыхать как в Шарме так и в Хургаде. Раз 8 точно отдыхал в Египте!
Начну по порядку.
Номер в отеле который нам дали вообщем не плохой. Но главная проблема, не закрывалась дверь на балконе,то есть мог зайти любой посторонний. В течении 7 дней, я подходил на рецепшен и говорил о проблеме, в течении 5 дней я говорил представителям туроператора, я просил уборщиков которые убирали номер починить дверь. Но ко мне так и ни кто не пришел.Все только говорили Ок Друг!
В итоге дверь балкона была открыта.
Когда звонишь на рецепшен- трубку не берут вообще, не взяли ни разу.
Зарядки для моб тел расположены так что лежа на кровати - заряжать телефон не получится.
ПИТАНИЕ
Если это можно назвать питанием. На завтрак можно есть только яичницу. Все, больше ни чего, ни фруктов, ни выпечки. Выпечка это хлеб зажаренный и сверху полили нутэллой и красиво разложили. Колбаски, сыры такого качества что потом до обеда плохо становится.
Фрешей нет- ни за деньги ни за что.
На обед- стоишь в очереди чтоб получить кусок котлеты, больше выбора нет.
Морепродуктов ни разу не было.
На ужин более имение можно что то покушать.
Питание напоминает как в столовках на заводе.
Я был и в 4 звезды в Хургаде. Но там было намного лучше.
Я не знаю кто пишет хорошие отзывы- скорее всего представители тур операторов и заинтересованные личности.
Море холодное, такое ощущение как на крещенские морозы ноги сводит. Купаться не возможно.
Поговорив с местными , сказали что холодно в море с января по апрель. Наверное не удачное расположение отеля. Взяли экскурсию на яхте- в открытом море вода теплая, там и покупались.
Сильный, холодный ветер на пляже и бассейнах !!!
За отель если выйти- разруха полная.лучше не выходить, если в Шарме продавцы нападают с шутками,то тут с агрессией.
Ну и постоянно идет ремонт. В течении каждого дня они сносят стены старых корпусов и создается огромный шум по всему отелю.
Много еще чего меня поразило в этом отеле, но то уже отдельная история.
Первый раз так все не понравилось.
Всем Удачи!
20
Дата отзыва: 23 февраля 2021
Заказан номер FAMILY ROOM 2+2(13,2)
Пожелания : номер после ренорвации с террасой (1эт потому что маленький ребёнок),расположение возле детского бассейна и детской площадки😉🙏 TARASEVYCH YEVHENIIA(13)
TARASEVYCH MYKHAILO
TARASEVYCH MYKHAILO (2)
TARASEVYCH OLENA
16
Дата отзыва: 22 февраля 2021
Отдыхали в отеле с 2.09 по 17.09.2020 года,это был перенесений отдых с несостоявшегося в марте 2020.Как я понимаю отель только открылся после карантина,это не много сказывалось на качестве обслуживания и качестве еды.Я турист не требовательный но сложилось впечатление что ты предоставлен сам себе,ничего не объяснят,ничем не помогут.В отеле было очень много туристов и часто не было место в ресторане на завтраке или обеде,но на улице сидеть было не возможно жара не возможная что днём,что ночью.
Питание было хорошое,всегда можно было найти что-то интересное но без изысков.
Очень вкусный кофе в кофейне Колумбус
Номер отличный новый,уборка тоже хорошая
Расположение у отеля удачное,через дорогу магазинчики и фрукты,в 15 мин большой ТЦ,Макдональдс,KFC вдруг кто заскучал
Море не понравилось,заход мелкий протяжный,лагуна как лягушатник.
Слышала от туристов что раньше был шикарный отели с отличным сервисом но сейчас с этим проблемы 😞 все ковид
Если вообщем по хорошей цене можно лететь 👍🏻
20
Дата отзыва: 12 февраля 2021
Отдыхали с ребенком в сентябре.Погода была в меру жаркая, в номере хороший кондиционер, свежий ремонт, новая мебель, сантехника, плазма, холодильник, сейф.Номер убирался каждый день. Постель попросили не менять каждый день. До просьбы постель менялась ежедневно. Рестораны на территории с хорошим ассортиментом, мясо всех видов и рыба всегда в наличии. Питание очень хорошее, полезное и вкусное.Рестораны новые, чистые, без всяких посторонних запахов.Персонал вежливый и услужливый. Свежевыжатые фреши тоже в наличии.Вода без ограничений как в номере , так и на территории отеля.Бассейны- новые, чистые, каждый вечер дезинфекция .Бассейнов на территории очень много.Есть детские с горками.Лежаки и зонты высокого качества, новые. С полотенцами проблем не было. На каждом бассейне закреплён спасатель. Как я убедилась - они там необходимы. В один прекрасный день на моих глазах играли дети лет 5 , прыгая друг другу на плечи в воде.Родители при этом наслаждались отдыхом. Вдруг одна девочка начала тонуть. В считанные секунды наш спасатель бросился в воду и вытащил ребенка. Родители даже не заметили, что случилось.Я поражена была мгновенной реакцией этого парня. Он спас жизнь. На его бейдже было написано Fahd. Эта история очень впечатлила меня. Руководство отеля должно гордиться такими своими сотрудниками. Дана Бич- лучший отель с лучшим персоналом. Так держать!!!
20
Дата отзыва: 12 февраля 2021
Итак, по порядку:
- Территория отеля - ухоженная, зеленая. Особый шарм отелю придает речка, по которой курсирует прогулочный катер и доставляет туристов на пляж, к ресторанам и корпусам. Множество подогреваемых бассейнов, отличная зона с аквапарком для детей.
- Питание и напитки - буквально на каждом шагу бары и рестораны! Выбор блюд и напитков умеренный, но все приготовлено вкусно и с душой! Обслуживание на уровне, как только присаживаетесь за столик - моментально подбегает официант и предлагает напитки! Алкоголь и пиво - отличные! Коктейли - так себе.
- Пляж - огромный, ухоженный, полностью обслуживается официантами. По утрам были отливы - нам нравилось гулять к отрытому морю по оголенному дну и рассматривать крабиков и других морских жителей. К обеду море возвращается, и можно плавать прямо с берега. Лежаков с зонтами огромное количество, всегда есть свободные. На пляже с 12-00 до 16-00 работает фудкорт с полноценным питанием. Мороженое и напитки - весь день!
- Номер - нам пришлось поменять на следующий день после приезда! Первый номер был отличным в корпусе 6, но для нашей взрослой дочери была предложена не дополнительная кровать (мы бронировали стандарт), а раскладной диван! Спать там было невозможно, поэтому за благодарность и не без помощи гида от Анекс нам предоставили номер в корпусе 1! Этот номер - великолепен, огромный трехместный, реиновированный, с шикарным видом на бассейны и море. Уборка в номере хорошая!
- Анимация - максимально ненавязчивая. Никто к Вам не подходит и не разговаривает. Только по утром на пляже объявляют в микрофон расписание развлекательных программ на день! Днем - волейбол, теннис, боча, танцы и аэробика на пляже, весь день доступен минигольф. Может что-то не припомнили. Вечером развлекательные программы в ресторане "Фудкорт" (караоке, танцы, танцевальные шоу-программы). Не хватало вывешенного расписания программ на информационной доске!
- Рядом с отелем есть торговые ряды с магазинами, буквально в 10 минутах ходьбы - торговый центр Сензо-молл (наш фаворит!!!)
В отель с радостью вернемся еще! Спасибо персоналу за внимание и приятный отдых!!!
20
Дата отзыва: 17 января 2021
Доробго всем дня! Отдыхали с семьёй в этом замечательном отеле с 4 января 2021 года по 15 января. Хочется сказать спасибо всем работникам отеля. Все очень доброжелательные, все на высшем уровне, мы побывали в сказке. Питание замечательное и кальмары, рыба , и различное мясо, даже утка, каши... удивительно была гречка) Фрукты :гуава, клубника, инжир, апельсины, мандарины, яблоки, бананы маленькие и очень вкусные) Напитки какие хочешь... вино, коктейли, есть кафе - бар, там оиенное кофе..капучино, горячий шоколад итд. На рецепшене вкусные молочные алкогольные коктейли, хочешь без алкоголя, вкусный коктейль Пиноколадо. Номера отличные, рядом рестораны их на территории отеля 3. Все очень вкусно готовят. На пляж можно ездить на лодочке,можно пешком, можно на автобусике ехать. Море класс... начиная о мелководья, заход песочек, дальше есть пирс, там можно плавать с маской... Мы отдохнули на все 100.. Погода была замечательная +28,немного только было ветрено 14 января. В отеле есть анимация в баре, приезжают певцы и танцоры, можно танцевать от души. На рецепшене играет пианино, флейта. Очень красиво и уютно. Это отличный отель, спасибо персоналу... Просто классно отдохнули с семьёй.
20
Дата отзыва: 21 декабря 2020
В отель мы прикхали в 7:30 утра, сразу нам надели браслеты и отправили в ресторан завтракать. После завтрака получили хороший номер без доплаты. Отель идеально подойдет для семейных пар с детьми лет так до 10. Тут есть пара-тройка подогреваемых басейнов, мелкие дитские басейны и джакузі, детские горки, пологий песчаный заход у море.
Для любителей моря і рыбок они тут условно есть. Надо идти до конца пантона и плыть метров 70 в сторону - тогда будут и скаты и рыбки и коралы.
Питание в отели... интересное. Вибор ограниченный, но все что есть - вкусно. Не просто съедобно, а прям вкусно. На завтрак есть мясо нормальное. Впервые такое. На обед і ужин всегда есть рыба, мясо и птица. В разных ресторанах набор продуктов одинаковый, разница в способе приготовления. Если в одном рыба тушеная, то в дургом - жареная, а в третьем будет на гриле. Повара очень нахваливают национальные блюда и искренне радуются гогда ты их берешь. А особенно радуються если берешь на следующий день уже сам. Напитки приносят только официанты. Не успеешь допить - сразу сивка-бурка из никуда виныривает и спрашивает про добавку. На пляже, возле басейна - всегда есть официант и все принесет. В ресторанах не делают коктейли - он тебе в бар сбегает, но коктейль достанет. Кстати алкоголь имеет вкус нормального алкоголя, а не бадяги как обычно. (Я уже 5 раз имнно в альбатросах, есть с чем сравнить). Персонал очень приветливый, особенно если на английском с ними общаться. Активно заигрывают к детям.
Анимации нет. Вечером есть небольшое "шоу".
В целом отель очень спокойный с шикарной територией. На Каждом шагу санитайзеры, персонал условно в масках.
20
Дата отзыва: 20 декабря 2020
После прибытия в отель рано утром, сразу после заполнения анкеты, было предложено пройти на завтрак, а по возвращении был предоставлен отличный номер в первом корпусе. При этом не было ни намека на какую либо доплату, учитывая очень хороший номер и раннее заселение, могу назвать это огромной редкостью для Египта( по крайней мере, в истории моих поездок и отзывов знакомых). Номер после ремонта, просторный и красивый, с новой мебелью. Длинный коридор с отдельной комнатой-гардеробной и ванной комнатой. Душевая кабинка очень просторная. Дозатор с жидким мылом, шампунь, кондиционер своевременно пополняются. В номере красивое освещение с подсветкой потолка, зеркала. В холодильнике вода, 7up, миринда или пепси-кола. Все регулярно пополняется. Полотенца менялись через день, как и производится уборка, так заведено в отеле. Но иногда могут пополнить что-то или убраться и на следующий день, хотя необходимости такой и не было. Понравилось прозрачное ограждение балкона, не заслоняющее красивый вид на бассейн. Ухоженные клумбы, садовники стараются. Зелени могло бы быть и больше, но вроде все свободное от строений и дорожек пространство и так озеленили. У ресторана Кастелло есть небольшой бассейн с джакузи и большой с подогревом. Красивая искусственная река, можно доплыть до пляжа. Очаровательные рыбки, вечером их тоже видно при разноцветной подсветке. Вечерами живая музыка, приезжали танцоры. В связи с коронавирусом не все рестораны работали, но и имеющихся мне было достаточно. Насчет еды. Может быть, нет разнообразия былых времен, ситуация непростая сейчас, но достаточно, чтобы не просто поесть, а поесть вкусно. Омлеты, блинчики, пицца, паста, йогурты, рыба, курица, говядина, перепелки. Некоторые блюда выдаются порционно. Возможно, когда берешь на семью, это проблема. Мне хватало. Фруктов мало, конечно, и они резаные. Вкусные маленькие пирожные. Мороженое с разными наполнителями. Тарелки со стола убирают практически сразу. Пляж. Поскольку людей отдыхало немного, заполнен на треть примерно. Лагуна - вода оочень бодрит с утра. Часам к 12ти теплее. Отливов не заметила особо. С пирса справа небольшой риф, на нем пару семейств морских ежей и вокруг немного рыбок. Если переступить заграждение лагуны(слева мелко и до моря можно добрести метров 150), сразу чувствуется, что вода теплее на несколько градусов, и дальше, уже в самом море, вода теплая. Лагуна справа заход нормальный, через несколько метров можно плыть, но в море теплее. Напитки разносят по пляжу официанты. Вобщем, прекрасный отдых посреди холодной осени. По недостаткам - нет анимации, не хватало утренних аквааэробики, йоги. Говорят, в связи с пандемией. В корпусе в дозаторах нет антисептика. В ресторанных дозаторах он есть всегда. Больше вроде ничего негативного. Единственная проблема была в первый день с горячей водой - решилась в течение 15 минут после обращения к девушке гест релейшн.
Благодарю отельного фотографа за отличные фото, сотрудников местного СПА центра и весь коллектив отеля за прекрасный отдых.
20
Дата отзыва: 12 декабря 2020
Очень интересный отель. Со своими индивидуальными фишками. Очень хорошим ремонтом и дизайном и вкусным довольно разнообразным питанием.
Основная изюминка в том что посреди отеля есть островок окруженный каналом по которому вас довезут до пляжа если лень идти пешком. О так я лично в Египте даже не слышала) Хотя и дойти пешком до пляжа с самой дальней точки отеля ресепшена не так уж и долго.
Вход в море пологий и песчаный. Для детишек будет очень хорошо. По центру пляжа более глубокое море ближе к берегу. Корралки можно взять только для того чтоб ходит подальше чтоб смотреть рыбок. Для купания с берега обувь не нужна. К обеду усиливается ветер. И в основном после обеда все ходят к бассейну. Сам пляж очень большой. Очень много лежаков и зонтиков. Но так как на этот пляж привозят людей с других альбатросов то места в первых трех рядах от воды очень быстро занимают а так лежаков и зонтиков очень очень много. В левой стороне пляжа есть бар с напитками и закусками. Десерты, фрукты, пицца и тому подобное. В целом заострятся на питании я не хочу. В отеле кормят вкусно и разнообразно.
Возле ресепшена есть красиво оформленный уютный бар. Там бильярдный стол. Царит приятная атмосфера. Есть хорошая кофе машина. Жаль только что алкоголь который входит в стоимость тура будет только местный. И бесплатно ничего вкусного вы тут не найдете.
Напротив выхода из отеля есть магазины и бары, аптеки. Так же можно дойти до сенза мол но проще туда доехать на такси.
Территория большая но не такая зеленая как хотелось бы. Но везде ровненько, чистенько. Есть приватные беседки с мягкими сидениями и столиками где можно отдыхать довольно большими компаниями. Есть прокат велосипедов и территория позволяет в довольна них покататься. Развлечений хватает и на пляже и на территории отеля. Конечно отдых разбавили экскурсиями. Ездили на экскурсию под названием Луксор второй раз – посетили карнакский храм и храм луксор и храм богини любви. Было очень интересно. Гид просто замечательный. Даже подсказал где на чем мы можем под экономить на покупках. И сами экскурсии обошлись гораздо дешевле чем у отельного гида. Компания от которой ездили называется тиба тур очень просто найти через любой поисковик браузера по названию. Мы допусти очень довольны что обратились именно к нему. В отеле прослеживается детская концепция. Здесь очень много всего для детей. На территории разные детские качели. Горки и тому подобное. Есть мини гольф. Все это конечно без защиты от солнца но на приятных аккуратных газонах. В отеле есть небольшой детский аквапарк. Большого аквапарка для взрослых в отеле нет.
Семейный номер очень просторный. Очень порадовал огромный шкаф. Сейф и чайный набор присутствует. Номер светлый и чистый все в отличном состоянии. Порадовала просто огромная душевая кабинка. Постельное белье в идеальном состоянии. У нашего семейного номера был выход с балкона на свою террассу-площадку с креслами перед номером. Очень удобно когда отдыхаешь с детишками. Нет нужды бегать по лестницам. Просторный коридор разделяющий две комнаты. Большие удобные кровати. В душевой классный многофункциональный душ. В комнатах большие телевизоры. В общем номер очень классный и стоило переплатить за такой комфорт. По цене отель выходил несколько дороже чем подобные ему пятерки но эта переплата вполне оправданна.
8
Дата отзыва: 02 декабря 2020
Поездку не планировали, так случилось, что предложили по скидке - собрались за три дня и поехали, прихватив внучку.
Все хвалят сеть Альбатрос и этот отель в частности, бегло прочел отзывы, вроде как большинство довольны. Но не тут то было. Нужно сказать заранее, что отдыхаем мы в 5* отелях и знаем что такое настоящий сервис.
Здесь же сервисом не пахнет от слова СОВСЕМ!
Заселение - раздали анкеты, забрали заполненные, паспорта и ваучер. Ждем. Подхожу к рецепции, кроме меня из гостей никого нет, сотрудников аж пять человек - тебя в упор не видят, задаешь вопрос вроде слушают и на втором слове тупо отворачиваются и общаются между собой. Дальше все по новой, опять спрашиваю... С какой то там попытки удается получить ответ. Ладно, думаю переживем такой конфуз, люди ведь работают не покладая рук, а я тут со своими проблемами.
Везут на электро карете к номеру - номер большой, на первом этаже, мебель ушатанная аля СССР, дверная ручка болтается, балконная дверь, что ведет на улицу не закрывается вообще, санузел такой же раздолбанный как дверная ручка. Короче говоря - кошмар! При том, что отель почти пустой! Ах да, забыл сказать, мзду за хороший номер с видом на море в размере двадцати мертвых президентов таки взяли. Естественно никакого вида на море не было.
После долгих переговоров таки переселили в номер после реновации с видом на бассейн.
Предыдущий отзыв от Софья подтверждаю полностью! Правда 100%. Такое ощущение, что я персоналу что то должен, причем наверное много. Всегда оставляю чаевые, что в номере, что в ресторане. Здесь же - оставляй не оставляй - все одинаково. Номер убирается через день, влажной уборки нет, постель меняли один раз за неделю, вернее не постель, а только простыни - все.
Обращаю внимание - в отеле москиты! Комарики такие, они меньше наших и их никто не травит, кто в теме знает, это и малярия и глисты. Обращался к администрации - никакой реакции.
Рестораны - не смешите мои тапочки, по меню это столовки аля кафе "Гудок" на жд вокзале с соответствующими запахами. Детям есть нечего! Да и взрослым от такой еды может быть плохо. Официанты - к сожалению нет, это только сборщики посуды. У них нет никакого понимания как нужно работать, но на чай дай, один даже требовал, мани мани говорит... Одеты хуже дворников, в резиновых перчатках не первой свежести, у меня сложилось впечатление, что они понятия не имеют что такое гигиена. Почти весь персонал отеля ходит с выражением лица, вроде как на похоронах, при этом сквозь зубы " - эй дрЮг, как дэлЯ, всьо харАшьо", а ответ их даже не интересует.
А так, море воздух, погода, территория - все отлично, продлили себе на недельку лето. Старались все негативное пропускать мимо и отдыхать.
Анимации нет, вечером поет девушка до 23.00, но лучше бы она не пела, мне медведь на ухо наступил, но ей и ее партнеру видимо на два и несколько раз.
Категорически не рекомендую данный отель, даже если Вам предлагают хорошие скидки.
8
Дата отзыва: 24 ноября 2020
Кто помнит сервис и питание хургадского альбатроса-забудьте. Они кончились. Категорически не согласна с предыдущими ораторами о том, что сервис в Дане просел. Он не просел, он умер. Такого не видывали даже в тройках, а уж пятерка сети альбатрос-полная неожиданность. Начиная с пренебрежительно-насмешливого ресепшна и до бригадиров уборщиков, реагирующих на просьбу долить наконец жидкое мыло в диспенсер в душе крайне раздраженно, с посылом"понаехали, бездельники, видите, люди работают". Официанты-отдельная тема. Есть несколько человек, которые, похоже работали в этом или подобных отелях ранее и знающих, как должно быть. Но большая часть-как с улицы набраны. Напитки самим брать нельзя, разносят официанты. Но прождать заказанного можно до конца ужина. Так же, как и уборку стоящих на краю грязных тарелок-пройдет мимо, но заберет не обязательно. Примерно в полдевятого вечера официанты, при заполненном гостями зале, набирают в тарелки еду и исчезают в подсобке. Остается, в лучшем случае, один человек, который, даже если бы и хотел, обслужить всех нормально не успеет. В баре "пиано" за час до закрытия официанты просто собираются в кучку и начинают, облокотясь о стойку, задом к залу, беседовать. Подходишь заказать кофе, обернутся через плечо, бармен сделает кофе, тебе его подтолкнут и снова отвернутся. Минут за 40 до закрытия начинают выкуривать гостей-начинают греметь стульями, смахивать(не вытирать) со столов рядом с тобой широким жестом. Могут даже во всеуслышанье рыгнуть и не смутиться.
Еда-это отдельная песня. 10 дней на завтрак неизменно: рисовая молочная каша, яйца вареные, яйца жареные, порубанные тесаком на крупные куски огурцы-помидоры, булочки различающиеся по форме, но из одного и того же теста и сыр-колбаса, которые в принципе в египте можно назвать этими словами условно. Ну и детские сухие колечки-шарики. Мы не взыскательны к еде, но 10 дней! 10! Яичница, рисовая каша и одни и те же булки! На море обедаем всегда в баре на пляже-жалко тратить время на мытье-переодевание-переходы. И все 10 дней-макароны, картошка фри, большие булки с маленькой котлеетой, порубанные тесаком овощи. И да, овощи! На пляже миски с ними сначала стояли в зоне досягаемости, накладывали сами, потом, видимо, хозяева посчитали, что расход слишком велик и можно еще сэкономить-их отодвинули, накладывать стал дядька в колпаке. Ложку положит и смотрит. Говоришь-еще клади, еще ложку, опять смотрит. Овощи! В пятерке! И апофегей всего- на ужине муж попросил повара нарезать болгарский перец-кончился в мисках резаный. Тот нехотя нарезал ему пол!перца, а на вторую половину -приготовьтесь-отрицательно покачал пальцем-"хватит"!
Фитнес-зал работает, а вот кондиционер в нем-нет. Даже три потеющих человека в маленьком душном помещении при 30 градусах - ну так себе ЗОЖ. Массаж делают, цены низкие, но не тратьте даже столько-не умеют. И не просто не умеют делать массаж, но и не имеют ни малейшего понятия о корректности поведения. Массажистки, похоже, с той же улицы, что и официанты. И да, смешно конечно, но очень символично-на ресепшн СПА, то есть на общение с гостями, посажена девица, которая, ладно бы по-русски, но даже по-английски не шпрехает. В отеле 80% - украинцы, 20%-белорусы,немножко,единицы-русские.Подходят к ней на процедуры записываться, вопросы задают, а она ни бум-бум. Дядечки из салона болтаются рядом и все ей на арабский переводят.
Ну а так конечно, что же- территория большая, красивая, никуда не делась. Коральчики на выходе из лагуны конечно мертвые, но рыбы приплывают исправно, и скаты и мурены и прочие носороги-попугаи. Заняться на пляже есть чем-плавай да рассматривай,за тем и едем. На настоящие кораллы конечно же надо уезжать, кстати, заметно, как по-немногу кораллы умирают, по сравнению даже с тем, что было еще 8-10 лет назад. Глобальные перемены не могли не затронуть мирового океана, и это безмерно грустно. Солнце светит, море ласкает, манго зреет, инфаструктура отеля хорошая. Но пока египет не восстановит сервис хотя бы в пятерках до человеческого уровня- чур меня, чур, мир большой. Довольные отзывы пишут украинцы-у них там какие-то ценовые преференции, получается очень дешево. По демпинговым ценам я бы тоже осталась довольна. Но оплатить полноценную пятерку, а получить ну очень бюджетную тройку с хамоватым персоналом-ну уж нет уж.
20
Дата отзыва: 30 октября 2020
Отдыхала с ребёнком 1 год и с друзьями.
По приезду в отель нам сразу одели браслеты и пригласили на завтрак.
Территория
У отеля большая красивая территория с ленивой рекой. По ней в течение дня ходит кораблик и перевозит людей от рисепшена к пляжу. Видела его даже после заката солнца. Плыть 5 минут, идти пешком 10-15 минут.
Территория зелёная, ухоженная, но тени мало - в основном ходишь под палящим солнцем.
Еда
Есть 4 ресторана со шведским столом, все они работают на ужин. 2 из них на завтрак и обед. Итальянский, турецкий, рыбный и европейский. Людей много, если прийти на начало, будут очереди. Блюда пополняют, поэтому нет смысла торопиться к началу.
Для детей есть йогурт, сухие каши с молоком.
Несколько раз были достойно приготовленные кальмары, постоянно есть рыба, мясо. Вкусно. Выбор фруктов очень маленький: бананы, яблоки, зелёная дыня, апельсины.
Качеством приготовления еды все остались довольны, проблем с желудком не было. А вот с персоналом есть проблемы. Были два официанта, которые вели себя неподобающе, нагло, фыркая и ругаясь на своём языке. Такие особы портят впечатление вцелом об отеле. Я первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением, для меня это странно и дико.
Понравилась кофейня Columbus, где готовят зерновой кофе в любом виде согласно меню бесплатно👍
Номера
Бронировали стандарт. Заранее писала в отель просьбу сделать апгрейд как турагенту. Менеджер Кристина ответила, что постараются. И нам предоставили семейный двухкомнатный номер во 2м корпусе. За что большое спасибо Кристине и персоналу!
Корпус нереновированный, но всё в рабочем состоянии. У нас только роутер не работал. Просили починить, оставляли заявку, никто не пришёл. И учтите - очень маленькая душевая, габаритный турист не поместится.
В номере есть чайный набор;
чай, кофе, воду, безалкогольные напитки пополняют каждый день. Но нам всегда приносили меньше, не на всех 😏 В коридоре стоят ящики с водой - бери не хочу.
Наш номер был на 3м этаже, коляску оставляли внизу. Ни у кого ничего за время отдыха не пропало.
Пляж.
У отеля большая пляжная полоса с пологим, расчищенным заходом, с детьми идеально.
Минуса
1. Бар только один в конце пляжа и если не успеть занять лежак поближе, то ходить по жаре очень далеко и неудобно.
2. На пляже встречались туристы из отелей на второй линии. Хотя у них есть отдельно отгороженная зона возле понтона.
3. В 6 утра занять лежаки на 1й и 2й линии невозможно. Уже с вечера они заняты вещами туристов. 😏
Есть понтон, с которого можно поснорклить. Кстати, я была уверена, что после Шарма, я здесь вряд ли увижу что-то интересное. Кораллы здесь мёртвые, НО подводный мир разнообразный. Я видела рыб, которых ранее не встречала в Красном море. Так что не всё так плохо! Маска must have.
Интернет
Подключиться можно только когда получите ключи от номера, так как вводится номер комнаты и фамилия. Интернет ловит не везде, но качество более-менее.
Анимация
В течение дня анимация soft. Видела проводят йогу, играют в волейбол.
Каждый вечер есть живая музыка до 23.00 на 2м этаже центрального ресторана и почти каждый вечер в лобби баре.
Тренажёрный зал, мини клуб для детей и спа салон закрыты.
Есть отличная зона с детским бассейном и горками. Две большие детские площадки с качелями. 3 взрослых бассейна, 2 из них с джакузи.
Пляжные полотенца можно получить и сдать на пляже и возле бассейнов.
Погода в начале сентября жаркая, подойдёт не всем.
Ездили на маршрутке в Хургаду погулять по порту Марина. Заплатили за 6 чел. 5 $ (ехать 20км полчаса).
Отелем остались все довольны, ожидали и готовились к худшему, начитавшись много плохих отзывов. На самом деле за эти деньги всё отлично👌
12
Дата отзыва: 22 октября 2020
В Египте отдыхали уже несколько раз, всегда в Шарме, но, в этот раз так сложились обстоятельства, что выбор был сделан в пользу Хургады.
Отдыхали вдвоем с дочкой с 11 по 18 октября. Туроператор - ТUI.
Вылет из Киева - вовремя, в самолёте заполнили миграционные карты, с собой были тесты на КОВИД и заполненные анкеты здоровья. В самолёте перед посадкой нам измерили температуру. По прилёту проблем с проходом границы не было - возле выхода из самолёта собрали анкеты, потом проверили тесты, и все.
Понравилось то, что в отель ехали в полупустом автобусе. По приезду один раз за все время в отеле проверили температуру. На ресепшн идти не понадобилось, у нас собрали паспорта с ваучерами, и в течение 10 минут принесли ключи (приехали мы вечером). Больше температуру никто не мерял. На территории отеля в масках были только официанты и младший обслуживающий персонал.
Номер маленький и подуставший, но все необходимое есть. Правда, позабавила разбитая мыльница. Из косметики - шампунь, кондиционер, мыло и шапочка для душа. Важно, что есть чайник, кофе с сухими сливками, чай, сахар. Воду приносили по 3 литра в день. В минибаре по 1 литру пепси-колы и миринды, пополняют по мере необходимости.
По уборке есть нюанс. Мы в первый раз не оставили 1 доллар, и в следующий раз у нас убрали только через день. Зато потом мы оставили 1 долл и 2 рошеновские конфеты (прочитали в 1-м из отзывов, что шоколад помогает наладить отношения), после чего уборщики начали к нам буквально с утра "ломиться" каждый день. Убирали, меняли полотенца, воды стали больше ставить. Так что рекомендую запастись конфетами, египтяне их любят.
Отель большой, зелени на мой вкус маловато. Вдоль всего отеля тянется искусственный канал, по которому курсирует лодка, на ней можно добраться до пляжа.
Бассейнов несколько, большие – возле ресепшн и ресторана Сastello, есть детский бассейн с горками и несколько маленьких. Когда мы отдыхали было очень мало людей, все в основном – возле Сastello.
Пляж очень большой, на самом пляже мелкий песок, заход для деток без проблем. Если хотите увидеть рыбок- кораллы – Вам на пирс справа на пляже. Мы от него плавали направо к Desert Rose. Мелковато, но под пирсами скапливаются рыбы, есть несколько маленьких коралловых рифов. Понравилось, что плавать можно без ограничений, как в Шарме. Мы даже видели большую черепаху!
По еде – ресторанов несколько, есть кофейня и фудкрот, который работает до 17.00. В течение дня всегда найдется что перекусить. Самая лучшая подача и персонал по нашим ощущениям – в Сastello и в ресторане над ним на 2 этаже. На завтрак в Сastello – апельсиновый фреш, каркаде. Там же на ужин можно было выбрать свежую рыбу или кальмары (по-моему, замороженные), их готовили по индивидуальному заказу. Также каждый вечер утка или говядина. Завтраки везде одинаковые – яичница или омлет по выбору, блинчики с нутеллой, несъедобная колбаса и сыр, но нам зашла фета местного производства. Овощи свежие хороший выбор. Вкусные маленькие круассаны. Рисовая каша. Обеды такие себе, мы брали в основном пасту с соусами на выбор.
Обслуживающий персонал отеля – вежливый, приветливый. Официанты носят напитки, возле бассейнов тоже. Лучше иметь при себе мелкие доллары – иностранцы не скупятся на чаевые, и получают за это хороший сервис. Мы оставляли чаевые на ужине и в течение дня у бассейна по 1 доллару. 1 раз мы забыли ключ от комнаты номере, на ресепшн заменили без проблем, при выезде ничего не требовали дополнительно.
Вайфай на территории не очень хорошего качества, если важен доступ в интернет, лучше по прилету купить местную карточку. Стойки операторов – перед выходом из аэропорта. Египтяне пользуются Etisalat. Мы купили там карту, интернет хорошего качества.
Теперь о грустном. Нас, конечно же, загнали на встречу с гидом TUI под предлогом, что нужно показать справки с тестом на корону и что без этой встречи нас не зарегистрируют на рейс.
При этом гид Амир рассказывал, как все замечательно у TUI организовано, в автобусах будет заполнена максимум половина мест, что только у них “все включено”, и 100% доплачивать ничего не надо будет. Пугал страшными последствиями, если мы купим экскурсию не у них. Мы решили взять экскурсию со встречей заката на квадроциклах. Стоимость – 25 долл. с человека. Уже в автобусе стало понятно, что что-то не так. Он был грязным и заполнен под завязку. По приезде мы узнали, что для этой экскурсии нужно брать с собой платки-арафатки для защиты лица. Нам никто об этом не сообщил. Пришлось на месте покупать по 5 долл за штуку. Ну и еще 1 “сюрприз” – необходимо было доплачивать по 2 долл за аренду очков для защиты. Вот тебе и “все включено”. На следующий день мы подошли к гидам с вопросом, почему так вышло – нам откровенно посмеялись в лицо, и предложили написать жалобу туроператору. Вместе с нами подходил мужчина с таким же вопросом, он сказал, что брал такую же экскурсию в прошлом году, и было все по настоящему включено. Был послан туда же, куда и мы.
Еще гиды предлагают купить для Вас манго за 10 долл 3 кг. Не ведитесь. Прямо напротив отеля лавочка с такими же манго по 1,5 долл/кг. Мы манго заказали, не зная об этом. Забирала дочка. Гид в качестве компенсации за экскурсию дал ей 2 манго. НО ПРИ ЭТОМ РУКАМИ ОБЛАПАЛ ЕЕ ВОЛОСЫ. Я толком не сообразила, что происходит, но это недопустимо и очень противно. И защиты просить не у кого в отсутствие своего мужчины.
По поводу выезда. У нас автобус был в 16.45. Выселение в 12.00. Мы подошли на ресепшн (БЕЗ ГИДА), и нам продлили номер без доплаты до 14.00. Браслеты не срезают, вещи можно оставить в специальной комнате. Мы попросили оставить карточки для полотенец, и нам разрешили. Так что мы провели остаток дня с комфортом.
Обратный трансфер, кстати, был уже в заполненном автобусе, видимо, туроператору главное было произвести первое впечатление и загнать Вас на экскурсии.
Вот такие впечатления – хороший отель за свои деньги и испорченное впечатление от гидов.
Я надеюсь, туроператор TUI будет более внимательно относиться к выбору персонала и к организации экскурсий и обратных трансферов.
Надеюсь, мой отзыв поможет спланировать отдых и получить максимум положительных эмоций от отдыха.
16
Дата отзыва: 11 октября 2020
Отличный отель с огромной шикарной территорией. Большое количество бассейнов, отличный пляж и удобный вход в море без кораллов и прочего, что может поранить вас. Море глубокое, но немного мутноватое. За территорией отеля ухаживают ежедневно, 2 раза на день моют зоны бассейнов, водичка шикарная. Впервые хотелось больше проводить времени на бассейне, нежели на море. Приветливый персонал, официанты разносят напитки на пляже и в зоне бассейна. Что касаемо еды, в вашем распоряжении 5 ресторанов с якобы разнообразной кухней, но по факту всё одинаковое, и меню ни разу не менялось за 7 дней нашего пребывания, но еды хватает и не скажу, что меня это сильно расстроило. (Карантин всё таки). Номер нам дали отличный с первого раза и не нужно было «отстёгивать». Теперь к минусам: я понимаю, что сейчас карантин и везде тотальная экономия, но неужели нельзя нормально убирать в номерах? Уборка номера через день, но уборкой это назвать сложно, вам оставляют по факту не убранный номер, грязные зеркала, грязный пол в ванной. Тупо подметают, выносят мусор и заправляют кровать. Влажную уборку не делают. Нас заселили и в номере не было ванных принадлежностей (мыло, шампунь и тд.) Я звонил на ресепшн, просил ребят уборщиков и в итоге нам всё предоставили на третий день отдыха. На днях закончилась туалетная бумага, я позвонил в 7 утра на ресепшн с просьбой принести, в итоге мы её получили в 15 с чем-то. Может нам так не повезло? В целом отдыхом довольны, и плюсов намного больше.
16
Дата отзыва: 03 октября 2020
Впервые отдыхали в Египте. Планировали поездку в марте, но из-за короновируса пришлось ехать с 19 по 26 сентября. Отдыхали двумя семейными парами. Тест на ковид прошли за двое суток до вылета в Киеве, чтобы не рисковать- нам всем по 60. В обоих аэропортах проблем не было. По прилёту в Египет тех, кто прошёл тест в Украине, выпустили из самолёта в аэропорт, а остальных - треть от всех прилетевших, оставили в самолёте для тестирования. Таможню и погранцов прошли быстро, сели в автобус, который за 20 минут довёз нас до отеля. Во время поездки гид внушал нам правила поведения, ну а мы, глядя в окна, получали первые впечатления от этой страны.
По прибытию в отель нас накормили завтраком, довольно неплохо. В отеле официально заселение с 14.00, по отзывам ранее отдыхавших с 11.00. Как мы ни старались, заселились только в 10.30, не помогли и шоколадки. Гид, которая нас всретила в отеле, оказалась землячкой наших друзей, но и она не смогла помочь. В итоге мы просидели в центральном зале отеля 4 часа, правда в комфортных условиях - прохлада, мягкие диваны. Кто помоложе и не первый раз, провели это время у бассейнов - 100 метров от нашего места пребывания. Номера нам дали рядом - 6809 и 6810. Сразу скажу - номера хорошие. Удобные кровати, мебель новая, большой телевизор, сейф, холодильник с 4-мя бутылками воды, чайник и всё для чая и кофе. На второй день начал заедать замок на входной двери. После обращения к персоналу поменяли в течение 20 минут. Персонал отеля работает очень оперативо, это большой плюс.
Переодевшись, пошли изучать территорию отеля. А она просто огромная. Шесть больших корпусов с номерами, 6 ресторанов, три больших бассейна и несколько маленьких, пляж приличных размеров.
Питание. Постоянно работало 4 ресторана. Мы были во всех, они немного отличаются по разнообразию предлагаемых блюд. Выбор вполне неплохой, есть и перепела на гриле, и курятина, колбаски, говядина и т.д. Кухня европейская: легкие супчики, картофель фри, отварной, макароны 4-х видов, сыр, творог, яйца варёные, утром яичница, пицца, овощи, йогурт, соки, фреши, кофе, мороженое, пирожные нескольких видов. Очень вкусные финики и бананы. Нам всё в этом плане понравилось, очень оперативно и вежливо работают официанты. Из недостатков- только два вида рыбных блюд, это проблема не отеля, а Хургады.
Пляж. Понравился. Очень большой, справа каменистый, слева для детей, песчаный, очень много грибков и лежаков, никогда небыло занято и трети от общего числа. Бухта защищена песчаной косой в 100 метрах от берега, поэтому в любой ветер волна мелкая и короткая. На пляже есть бар, где дают напитки и вкусное мороженое. Есть душ (несколько)- для ополаскивания после моря. Вода в море красивая, очень солёная до горькоты, из-за этого не очень прозрачная. Утонуть невозможно, можно лечь и лежать на воде. Полотенца выдают прямо на пляже.
Бассейны. Есть два больших бассейна для взрослых и один большой детский с горками. И несколько маленьких. Очень понравились. Всё продумано и удобно. Полотенца выдают у бассейнов, лежаки удобные, новые и мягкие, есть даже диванного типа. Басейны чистые, вода комфортной температуры, глубина переменная, что хорошо для детей. Туалеты рядом. Бар рядом. Пляжные официанты ходят и предлагают напитки. За порядком в бассейнах наблюдает спасатель. Закрываются с 17.00 - в 18.00 уже темно.
Напитки. По утрам очень хорошие фреши, в обед и вечером соки более- менее нормальные. Кофе неплохой, пиво нормальное, виски кошмар, коньяк такой же, вино пить можно.
Фишка отеля - канал, который протекает по всей территории отеля. Ширина метров 10, глубина 1,2м. В канале плавают рыбки нескольких видов, не маленькие, есть по несколько килограмм, за ними занятно наблюдать, особенно вечером, когда канал подсвечивается разноцветными огнями.
Каналом курсирует кораблик с 8 утра до 17.00, который за пару минут довозит желающих на пляж и обратно.
Территория. Огромная. Ухоженная, красивая, трава зелёная, пальмы, кусты, деревья, всё поливается и убирается. Много фонарей больших и маленьких, вечером очень красиво.
Развлечения. Вечером в одном из ресторанов живая музыка, дискотека, танцы.
Анимации в связи с коронавирусом нет. Работает небольшой тренажёрный зал. Бильярд закрыт.
ВЫВОД ПО ОТЕЛЮ. Отлично подходит для семейного отдыха, особенно с детьми. Детей отдыхало много, разного возраста, видел только счастливых.
Персонал приветливый, внимательный. За уборку в номере оставляли шоколадку, пачку семечек или доллар. Отдыхающие в основном украинцы, процентов 5 белорусов и россиян, и столько же местных. Никаких инциндентов с воровством, пьяным беспределом, толканием в рестранах не было.
Это отель, который я бы рекомендовал для отдыха семьям с детьми и тем, кто любит спокойствие.
Да, забыл сказать. Есть на территории отеля коты, отличаются от наших. Высокие, вытянутые, короткошерстные, и очень ленивые, ведь ночью +28, а днём до сорока.
Напротив отеля улица с торговыми рядами, мы несколько раз ходили вечером на прогулку за покупками. Нужно торговаться, мягко, неагрессивно, с улыбкой, всегда начальная цена падает чуть ли не в двое. Покупали масла, чаи, кожаные ремни, тапочки коралки, манго (оччень вкусный), ювелирку серебро. Продавцы все русскоговорящие, некоторые даже знают украинский.
Ездили на бесплатную экскурсию по городу - всем советую. Город это сплошная стройка, вернее недостройка. Много разрушенного, заброшенного, недостроеного, недоделаного. Город длинный- 80км, по населению - 300 тысяч, из них 40 тысяч из СНГ. Много военных, страна находится в их власти, с ними никто не спорит.
СОВЕТЫ. Берите с собой шоколад Рошен или Корона и семечки в пакетах - они по значимости для местных дороже доллара.
Возьмите с собой, кому это надо, коньяк или водку, в ресторанах бесплатно хорошего не получите.
Лекарства в Египте недорогие и настоящие, за подделку - смерть.
Жидкое мыло и шампуни дают в номере, постоянно пополняют.
В магазинах принимают наличку, лучше доллары, но евро тоже.
Когда будете планировать поездку, не упирайтесь в конкретную дату, день раньше или позже может дать вам экономию от 50 до 200 долларов, уточняйте в турагенстве и проверяйте на сайте отеля.
8
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Бронировали отель в июле 2020 на две семьи, выбирали хорошую 5ку, знаю что линейка Альбатрос стабильно крепкая. Это была 6 ая поездка в Египет. Так как отдых хотелось провести хорошо поэтому не экономили на выборе. Критерии были - питание, обслуживание, чистота, анимация и детский клуб и конечно море. Из всего получили только море! Мы сдавали тесты в Украине, но по прилету одну семью посадили в автобус , которые сдали тесты, а мы остались ждать всех кто их сдаёт. Поселили нас в 1ый корпус, который отреставрированный, номера хорошие и чистые. Лифты в корпусе гадко заходить они грязные, то есть после ремонта с тряпкой встречи не было, напротив лифтов находятся комнаты изоляторы. Питание скудное, но картошкой фри Вас обеспечат! От питания хорошей 5 ки на завтрак и обед максимум 20% осталось. Ужин терпимо так как два разных ресторана. Из сладкого бисквит- пироги эдак в 5 ли вариантах измазанных разными помадками/фото креплю/. За соления и йогурты, можете забыть это один вариант на все 11суток. Даже арбузов нет. Анимации и детский клуб отсутствует. Вопрос к администрации, за что мы платили? Конечно в сентябре отель устроил распродажу которая соответствует наличию услуг по факту, но в отеле было достаточно туристов, которые не оплачивали 3 звезды! Администрации отеля глубоко все равно на обращения об полном отсутствии уборки в спортзале и кондиционерах которые гоняют тёплый воздух. Спортзал после ремонта и за все 11 дней прибывания в отеле с уборкой не встретился. Три раза приходила на рецепшен, обещали исправить, на четвёртый раз ребята не понимали русский язык и я написала администратору Кристине, пришла к ней, обещали организовать уборку и кондиционеры. Итог нулевой, смотрите фотографии. В предпоследний день в спортзале получила на руке контактный дерматит. Ланч боксы, которые дали в дорогу это полное жлобство, так же креплю фотографии. Это указывает на отношение руководства отеля к туристам. Теперь наши семьи отдых в Египте не рассматривают
20
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Прежде чем дать отзыв, хочу поблагодарить турагенство Экватор (г. Борисполь) в лице Виктории, компанию TUI за адекватные цены на тур и компенсацию стоимости ПЦР-теста, и египетских представителей TUI Амра (Амира), Ислама и Реда, а также администратора отеля и рецепцию за хороший номер.
Любой отзыв не может быть объективным по существу. Каждый воспринимает окружающее по-своему и, соответственно, каждый настраивается на свой лад. Потому сразу скажем, что наш отзыв чисто субъективный.
Начну с лирики. Туристическое лето в этом сезоне «слегка» запоздало – слухи вперемежку с реалиями о закрытии курортов, непонятки с границами и авиарейсами, непредсказуемость ограничительных мер, - все это не сильно располагает к покупке тура. Тем не менее, мы рискнули, и в августе начали подбирать тур, рассматривали два самых «зеленых» варианта – Турцию и Египет, которые не торопились объявить себя красной зоной. Но оказалось, многие заслуживающие внимания турецкие отели в этом году сильно подорожали. Египет же, опасаясь полного провала сезона из-за отсутствия немцев, итальянцев и россиян, провел политику демпинга цен.
Но если в утопающей в зелени Турции даже 4-ка может оказаться беспроигрышным вариантом, то с Египетскими отелями не всё так просто – не видя отель воочию, можно даже в красивенькой и ухоженной 5-ке оказаться между унылым пустырём и шумной пыльной стройкой, и интернет тут не всегда в помощь. Но мы для себя уже несколько лет как выбрали проверенную тактику – ищем отель вместе с ТА «Экватор» (Борисполь). Звучит это мягко, а по факту я забрасываю Экватор своими вариантами, а Виктория (которая для меня является лицом турагенства, не в обиду остальной прекрасной половины Экватора) терпеливо комментирует каждый вариант исходя из личного посещения или отзыва своих туристов. В итоге из десятка вариантов так ничего и не приглянулось. И когда уже казалось не из чего было выбрать, Экватор выслал нам заманчивое предложение от 5-звездочного Dana Beach Resort Hurghada системы отелей PickAlbatros. Цены в этом сезоне оказались более чем вдвое снижены. Прекрасно понимая, что это может сильно сказаться на качестве обслуживания и концепции, мы всё же купили 11 ночей.
И сразу же после покупки, на различных сайтах начали появляться один за одним негативные отзывы, но… мы уже паковали чемоданы. Когда на руках был весь пакет документов, а чемоданы в стрейче уже стояли в прихожей, Египет объявил об обязательном ПЦР-тесте на коронавирус. Наш оператор TUi взял на себя расходы и обязался возместить по 800 гривень (около 30 долларов) на человека за оплату теста.
Когда оставалось всего три дня до вылета, началась беготня по лабораториям: где и за сколько можно сделать тест. Как выяснилось, в Днепре мазок образца 1920-го года стоит 1850 гривень (около 66 долларов), но самое интересное что его надо сделать за 72 часа до вылета, а заверенный печатью результат будет готов через 78 часов!!! И вдруг правительство Египта заявило что тест можно сделать по прилету в аэропорту Египта за 30 долларов. По факту: экономия 1000 гривень на человека, каких-то 40 минут в аэропорту, после чего «ковидовцев» экспресс-трансфером везут в отель. И более никаких неудобств.
Перелет. Авиаперелет осуществлял WindRose (Роза Ветров). Туда летели видавшим виды аэрбусом с мутными от времени иллюминаторами, обратный рейс был на вполне обновленном. По прилету в Египет на прощание пожелали хорошего отдыха, по возвращению в Борисполь было объявлено, что спасжилеты являются собственностью авиакомпании и выносить их запрещено (неужто отельные полотенца в прошлом?)
Расселение. На рецепции персонал более не менее общается по-русски, а так как ТА Экватор позаботился о нас и заранее попросил предоставить нам хороший номер, то обменявшись улыбками на стойке рецепции, мы отправились есть, пить, купаться и загорать – одним словом делать то зачем мы сюда и приехали. Имея опыт раннего приезда, мы положили в ручную кладь всё что понадобится для мгновенного перевоплощения в образ беззаботного отдыхающего, потому бросив нераспечатанные чемоданы на входе, сразу же и активно начали отдых, благо перед поездкой досконально изучили схему и описание отеля. И первое же впечатление – прочитанные негативные отзывы то ли заказные, то ли были написаны в плохом настроении, то ли как-то всё резко и чудесным образом изменилось в один день. По истечению пары дней, мы поняли, что таки да, всё очень быстро меняется в лучшую сторону. Уже на третий день пребывания работали все рестораны кроме Азиатского и все бары кроме Jazz и Bella (что весьма жаль, т.к. и обстановка в них в стиле «шик» заслуживает внимания).
Номер. У нас был проплачен Superior и нам предоставили номер в корпусе 4000 на втором этаже, что лично для нас весьма удобнее первого этажа (кстати, этажи здесь именуются по своему – нижний, а по факту первый, это G-этаж (garden), а второй, он же верхний будет 1-этаж). Номер после косметического ремонта, всё работает и функционирует, никаких запахов. Мебель не новая, но в хорошем состоянии, да и видимо непросто выбросить мебель, где все столешницы у столов, столиков, тумбочек сплошь из мраморных плит. Кровать мы просили большую, но у нас она оказалась просто громадной. Балкон и окно с видом на реку и бассейн, вход особенно что приятно из внутреннего дворика. Полотенца в номере меняли каждый день (полотенца для замены кладите на пол а не цепляйте на «гвоздик»), уборка нормальная (на двери вывешивайте табличку), постель меняли по-моему раз в три дня, мини-бар питьевой водой и всякими пепси-фантами пополнялся ежедневно. Конечно не без маленького секрета – хорошая шоколадка, и обязательно молочная, не черная.
Пляж. Насчет мутной воды, мелководья и отлива в отзывах – явный перебор, насчёт сильно мелко – на пляже у берега есть места для как деток «по-щиколотку», а есть и «три метра от берега – два метра в глубину». По поводу отливов – многим не нравится, но часто ли увидишь дневной отлив-прилив с перепадом в метр высотой? Также много писали о проблеме с пляжными полотенцами. Так вот, полотенца можно менять без ограничений хоть целый день, если более интересных занятий не предвидится: на пляже, у Главного бассейна и у Castello-бассейна что на острове вплоть до 18:00. А вот с лежаками на пляже была проблема (вернее не с лежаками, а с менталитетом), поначалу, когда заезд был нашенский «украинский» - в отеле заселенном на треть, на практически пустующем пляже все лежаки были заняты на весь день, на них «загорали» и «отдыхали» чьи-то полотенца или шляпы до самого вечера. Но когда ближе к концу нашего отдыха в отеле были практически только белорусы, то подобной проблемы просто не осталось, видимо «понадкусую» не в их психологии. Хотя на самом пляже мы бывали редко – всё время в море мы проводили с маской возле рифов. Особенно впечатляло утреннее время, когда рыбки, изголодавшиеся после сна, стаей кружили вокруг нас, выхватывая хлеб буквально из рук. Где поблизости с пляжем находится классный риф напишу ответом на вопрос.
Территория. Просто великолепная, ухоженная, зеленая. Полив газонов в обед и вечером, но запаха не ощущается (кто не в курсе – в Египте поливают переработанными стоками). Комаров на территории или не было в наш заезд или их вовсе нет, потому их не травили. У Главного бассейна начинается искусственная река, которая в своей середине омывает остров с ресторанами и бассейнами и заканчивается перед пляжем. Плавное течение создается благодаря струйным фонтанам в «верховьях» реки, вода подается из моря насосом под пирсом граничащем с соседним отелем «Alf Leila Wa Leila» (1001 ночь). В реке водится просто огромное количество как мелкой рыбешки так и крупной рыбы. По реке с раннего утра и до позднего вечера постоянно курсирует (бесплатный) катерок с остановками Главный бассейн – Остров – Пляж. Прокатится просто необходимо в удовольствие, особенно вечером, когда река подсвечивается. Через реку перекинуто множество мостов и мостиков, что весьма располагает и к пешим прогулкам по территории в вечернее время. Обилие воды создаёт свой микроклимат - даже +40 градусов вообще не донимали.
Концепция питания: в отеле действует полноценная система All-inclusive без а-ля карт ресторанов, резервирования и доплат. Напитки: пиво «Star» весьма своеобразное с горечью и без мягкости, коктейли – просто незатейливые композиции от бармена, соки из охладителя слишком водянистые, просите из пакета, фанта-спрайт-пепси собственно как и везде на любителя, а вот красное вино заслуживает внимания – ординарное столовое полусухое и совсем без утренних последствий, особенно хорошо под мясо, подают в обед и ужин также без ограничений. Кофе в кофемашинах весьма и весьма неплохой. Питьевую воду в бутылках можно брать в любом баре или ресторане без ограничений (конечно в рамках разумного, вода здесь очень ценная).
Бары и рестораны. Во время нашего отдыха, к сожалению, так и не открылись самые красивые бары в лобби-зоне Jazz и Bella, а также Азиатский ресторан «L`Asiatique» на острове в форме корабля. Что и где нам понравилось. Начнем от рецепции (лобби-зона со стороны улицы - первый этаж, со стороны отеля – это второй этаж). Лобби-бар – приятный молочный коктейль, кофе. Piano-бар. Как я понял, бар был закрыт, а у входа под его вывеской обычная кондитерская, по вечерам живая музыка. Восточный ресторан «L`Orient» возле рецепции – отличный ресторан для ужина, прекрасный гриль (курица, перепела, люля-кебаб) – само приготовление уже маленькое шоу, как и приготовление тончайшего теста для мясного пирога фытыр под стать итальянским виртуозам пиццы, хороши сладости. Пространство зрительно разделенное на небольшие уютные залы, выход на терассу. Под террасой расположен ресторан «Food Court» просторное светлое помещение без изысков, но мы там были единожды. По левую руку от входа в «Food Court» кондитерская Columbus – приятная атмосфера кофейни, небольшой выбор сладостей, но зато интересный выбор горячего и холодного кофе и какао. Справа от «Food Court» - заслуживающий внимание французский ресторанчик «Le Marche», неплохо стилизованный под бистро. Здесь есть смысл завтракать - виртуозно готовят яичницу, выбор закусок и сладостей, йогурты и апельсиновый фреш. Еще правее у Главного бассейна Pool-бар – незатейливые прохладительные напитки. На острове расположены три ресторана и два бара. Азиатский ресторан «L`Asiatique» не работал – потому ничего сказать не могу. У бассейна расположен двухуровневый ресторанный комплекс. На первом этаже итальянский ресторан Castello. Просторный светлый зал с выходом на террасу у бассейна, отличные завтраки – яичница, различные фреши без ограничений, йогурты, фрукты, кофе, сладости. Хорошие обеды – мясо, рыба, овощи, вино, сладости и кофе. На террасе справа неплохой SunSet-бар. Слева у лестницы на второй уровень – Castello-бар. На втором уровне немецкий ресторан Kaiser. Здесь превосходное место провести вечер. Отменная индейка, утка, рыба, вино. На (верхней) террасе вечеринки с живой музыкой и танцами. На пляже – слева (если смотреть на море) Beach-бар с напитками и достаточным выбором фаст-фуда (но это опять же на любителя), с правой стороны Jungle-бар с напитками и небольшим выбором закусок.
Номерной фонд. Состоит из шести корпусов три корпуса справа и три слева – счет начинается от Columbus`a, трехэтажные №№ 1000 и 2000 (номера Standart и Family) и к морю № 3000 (Superior и одна Villa), затем от моря идут № 4000 (Superior) и корпуса Standart и Family №№ 5000 и 6000 (капитально отремонтированный).
Инфраструктура отеля прекрасно отражена на схеме, которая будет у Вас на столике в номере. Есть SPA, Fitness (под рецепцией), два комплекса бассейнов для взрослых и детей, и детский бассейн с аквагорками, в котором главная фишка – переворачивающееся ведро, также для деток – игровые площадки и мини-клуб. Кому вообще нечем заняться – минигольф. Рядом теннисный корт. На пляже волейбольная площадка. С правой стороны пляжа, за Jungle-бар – дайвинг-цент и прокат серфинга, за ними пирс. А вот чего нет, так это взрослого аквапарка.
Экскурсии. Ваши гиды предложат вам ряд экскурсий. Как для нас – любые морские экскурсии на яхте заслуживают внимания, будет и снорклинг и купание в открытом море. Единственно насчет купания с дельфинами – уточняйте, потому как дельфинов вы наверняка увидите и зрелище это незабываемое, но купаться с ними уже «на месте» вам не разрешат. Автобусные и авиа-экурсии – тут уж точно на любителя. Экскурсии по городу – их две, одна с посещением Кожаной фабрики и торгового центра, другая с посещением набережной и фабрики масел. Имейте ввиду – потеряете день отдыха в отеле. По первой экскурсии – в Днепре цены на кожу гораздо ниже, а вот по второй экскурсии – кто в теме, то таких масел вы в интернете не купите.
Развлечения. Отель семейный, и шумных вечеринок и дискотек (любителями которых мы являемся) здесь не ожидайте. К сожалению, даже на вечернюю танцплощадку в подавляющем большинстве приходят в шортах, майках, тапочках. Но тут как говориться, сам не хочешь веселиться и отдыхать – никто за тебя это не сделает и не заставит. Во всяком случае, в этом сезоне не было ни жизнелюбов-итальянцев, ни любителей порадоваться вдали от родины немцев, ни весельчаков-англичан, ни профессионалов зажигать москвичей. Увы, в последний день звучала и Верка Сердючка и какие-то аналогичные белорусские шлягеры. Но сам отель здесь ни при чём.
А вообще мы попали в классный период – приехали в тишь и благодать когда отель был заполнен лишь на треть, а практически все локации уже заработали, и уехали когда отель гудел словно улей. Нам было весело и классно.
А в заключении ещё раз хотим выразить благодарность Турагенству Экватор из Борисполя и лично Виктории и передать привет Амру, Исламу и Реду из египетского TUI.
20
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Отдыхали с мужем с 14 сентября по 25 сентября 2020г. Это была первая поездка в Египет. Попали в отель случайно, т.к. поездка была запланирована на апрель 2020 и отель был выбран Али-Баба, но со сложившейся ситуацией в мире нам перенесли отдых на сентябрь, хорошо что у нас был хороший туроператор, и она нам предложила отель Dana Beash, потому что Али-Баба подняли стоимость не соответствуя своим параметрам. И я влюбилась в этот отель! Мы прилетели в 8 утра, нас привезли в отель, сразу отвели на завтрак, сказали , что в 12 нас заселят. Мы подошли на ресепшен в 10ч и нас без проблем заселили.Обслуживание отличное, официанты не навязчивые, просто спрашивали, что принести. Номер новый, чистый, жили в номере 1614.Убирали каждый день. И то что говорят, что пока официантам не дашь доллар они не пошевелятся - это вранье, так же и с уборкой. Что на счет питания, выбор огромный рыба, мясо, фрукты, овощи...... Ездили на рыбный рынок два раза за креветками, крабами и много чего брали, готовят тоже вкусно.Советую этот отель!!!
20
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Прилетели вечером по ужинали, через час заселили в номер,хороший с видом на море,питание овощи ,рыба ,мясо,сладости ,фрукты ,для детей тоже есть что поесть ,персонал приветливый денег не требует, море чистое ,территория ухоженая,алкоголь пиво бутылочное,ром, виски,вино.Кофе разнообразный и вкусный,много готовят при вас приезжайте не пожалеете.
20
Дата отзыва: 13 сентября 2020
Отдыхали с 02.09 по 09.09.2020 г.. Тур покупали в JoinUp, перевозчик SkyUp. ПЛР-тесты сделали в Украине, поэтому после прилета почти сразу поехали в отель. В отель прибыли около 5 утра и первое разочарование - заселение только в 11 попытка доплатить за номер лучшей категории не помогла (номеров нема). Браслеты одели сразу и сказали, что с 6 можно идти завтракать в Ле-марше. Пошли завтракать и снова разочарование - поесть с детьми было ничего (яичницу и блины еще не делали), пришли за полчаса - позавтракали. Взяли плавки, купальники и рванули на море. В 11 пришел на рецепцию и сразу получил ключи от номера и паспорта. Работник отеля на гольф-каре завез меня с чемоданами в номер и все разочарования остались в прошлом - номер был офигенный, после ремонта, с новой мебелью, огромный, с двумя кондиционерами (корпус 6, этаж 2). При выселении из отеля в 1:00 ночи тот же гольф-кар завез нас с чемоданами в вхожу в отель.
Море очень понравилось - есть отдельная лагуна с песчаным пологим дном, где не бывает больших волн и вообще не флажков, сбоку от нее полоса шириной до 100 м. С глубиной ниже колена, где можно без спокойно пускать маленьких детей; можно пройти метров 400-500 и пройти к открытому морю, где уже бывают нормальные волны, теплее и чище море а также пару кораллов с рыбками (купили маску для снорклинга за 15 $ и посмотрели).
Замена полотенец на пляже и в двух точках у бассейнов.
Отдыхающие в основном украинцы (украинский язык слышать очень часто) и белорусы, персонал уже понимает хотя бы по паре слов на русском.
Питания. Все вкусно, но не разнообразно. Завтраки все одинаковые во всех ресторанах, обеды и ужины отличались немного в разных ресторанах. Рестораны работали все, кроме азиатского. Большинство пищи туристы накладывали сами, за исключением дорогой (курятина, утка, телятина, рыба, кальмары) - это накладывали работники отеля и небольшими порциями. Супы очень вкусные, жаль попробовал только в последние дни. Десерты довольно вкусные, но всего пару видов (наверное, чтобы не набирали много разного). Фрукты - виноград-кишмиш (оборванные ягоды, а не гроздьями), яблоки и груши (более или менее приличные), финики, дыня нарезанная крошечными кусочками на салат. Пиво хорошее, розовое вино нормальное. Вывод: кому важно питание с большим выбором еды, лучше поищите другой отель, нас вполне устроило (кухня европейская, никаких проблем с пищеварением, детей 3 и 9 лет было чем накормить).
В день приезда к заселению сын потерял кроссовки (снял и оставил на газоне, в номер зашел босиком), обнаружили мы это перед выселением, обратился на рецепцию, показал фото и, о чудо, кроссовки было найдено, упаковано в пакет, описано в каком-то журнале и вернули под расписку. Респект.
Отдыхом вся семья осталась очень довольна (особенно дети). В Египте были впервые, поэтому сравниваем отдых с турецкими 5 * отелями той же ценовой категории - Египет и Dana Beach Resort понравились больше.
20
Дата отзыва: 10 сентября 2020
Когда ехала на отдых, начиталась отзывов и думала, что с отдыхом пролетаем, но нет, я действительно рада, что ми сюда приехали. ЗАСЕЛЕНИЕ. Мы приехали в отель в 11:00 но заселять начинать с 14:00, мы вежливо( ничего не платили) подошли на рецепшен и попросили нас заселить, так как у нас маленький ребёнок, через 20 минут мы были в номере корпус 5. Номер новый, чистый.Убирают раз в два дня. ЕДА- много слышала плохих отзывов о еде. Для меня было очень важно, чтобы я могла накормить малыша. Ассортимент:фрикадельки ( meet ball) много овощей, супы, печёное мясо и утка, рыба- все это есть, в разных вариациях, но есть. Насчёт рыбы, мы уже отдыхаем 6 дней, каждый вечер была печёная рыба, кальмары в горшках, иногда суп рыбный, рыба в кляре, кальмары в кляре, по факту каждый день это есть. Очень понравилась печёное мясо, да они его дают порционно, но когда просила добавки для ребёнка, улыбались и ложили. Сладости есть и они вкусные. Из фруктов была дыня, бананы, яблоки, груши, финики, Виноград, апельсины, но и это не плохо. Манго покупаем сами. Из минусов -это люди, которые отмахиваются на замечания, когда лапают все груши выбирая себе помягче, или листья салата макают, вместо того чтобы это сделать уже в своей тарелки, вот это да.. ПЕРСОНАЛ ни один нам не нахамил, всегда были вежливы и пытались шутить. Только сел за стол, подбегают и спрашивают какой напиток принести, как только на столе остаётся пустая тарелка все сразу же убирают. Мы с ними приветливыми и не дерзим, в ответ получаем хорошое отношение. МОРЕ - оно очень чистое и тёплое. Вечером немного мутнеет, ну так как все плавают, но действительно красное море замечательное. Песчаный пляж, есть часть где хорошо с детками до отлива, мелко и много территории, и вторая часть где глубже, но тоже замечательно плавать с ребёнком. COVID-19 - утром всегда видим как все моют антисептиком, после каждого приема пищи, столовую моют. Бары, фуд корты очень часто закрывают на 10-15 минут и все моют, меня это очень порадовало. Приборы выдают изначально запечатанными, но иногда без, как видимо из-за большого потока, но мы только три/четыре приема пищи увидели приборы не запечатанными. Весят антисептики, персонал в масках и перчатках. Все остальное зависит от людей.
Мы очень довольны отдыхом, кушать нам хватает, марципанов нам не нужно) еда для нас разнообразная и вкусная, ребёнка есть чем накормить. Персонал понравился. Рекомендую. Действительно я не понимаю отзывы где пишут, что нечего есть и хамят..может вновь таки все зависит от людей?!
Рекомендую отдых, мы догуливаем последние деньки и домой. Нам очень нравиться.
12
Дата отзыва: 10 сентября 2020
Вообще не люблю писать отзывы , но здесь просто крик души(
Отдыхали мы в этом отеле в апреле 2019 года , было супер все , остались довольны. Через год уговорили друзей с детьми поехать с нами, но COVID-19 перебил наши планы и вот сентябрь , мы едем на 14 дней. По приезду заселили нас в номер (superior) не сразу , а после 2 часового нависания на админа на ресепшн. Номер грязнющий , но ничего сразу позвала уборщика и показывала пальцем где и что нужно убрать.
Еда однообразная , о морепродуктах только мечтать можно. Один раз в неделю кальмары фри , и их местное тушенные кальмары с рыбой в томатном соусе ( есть нереально). А так набор пицца , макароны , картофель , овощи тушенные , а иногда гриль , филе рыбы в кляре и жарен рыба . О детском меню можно забыть. ( хорошо, что перестраховалась и взяла ребёнку (1год) баночную. Если на ужин была утка , то выдают порционно , как буд -то ты к нему домой пришла и просишь поесть. И в сезон манго(стоит около 45грн/кг) и разных фруктов , были яблоки , виноград, дыни(никакие), бананы(то гнилые, то зелёные) , груши , и все( мороженное такое синтетическое , что такое ещё поискать нужно, ребёнок 8ми лет по виду определил. Мужья хотели попить пива , то приходилось выпрашивать, правило по 2 стаканчика (150мл) в руки . Пришлось покупать , что бы не чувствовать себя попрошайкой.
Персонал хамит, куча украинцев ( не хочу никого обидеть) , но такого жлобья я в Киеве не встречала, скорее всего из-за этого такое и отношение. Утром бегут на пляж и наставляют шлёпок на шезлонги и вяжут косынки , мол занято , я ж прийду после обеда. Дистанции никто не придерживается и лезут друг другу на голову .
Когда отдыхали ранее было много немцев и итальянцев и это был уровень.
Территория хорошая , ухоженная, раньше курсировали 2 кораблика , сейчас один , проще пешком с ребёнком на руках дойти.
Море прекрасное , есть и мель для маленьких и глубина для взрослых и можно пройти рядом с пирсом минут 7 и попасть на кораллы , небольшие , но увидели много разных рыбок.
Мне очень печально, что это произошло с нами , но хочу предупредить не на ступать на те же грабли!
4
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Бронировали отель Дана бич Альбатрос в Хургаде ещё в июле месяце.По прилёту нас отправили в другой Альбатрос ,без нашего согласия.Третьи сутки Дана бич морочит голову ,утверждает ,что мест нет.Зачем в таком случае ранее бронирование и чего стоит подтверждение от отеля.Вывод :деньги платим одним ,а расселяют другие.Будьте осторожны
12
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Были в отеле с 23-30 августа територия большая ухоженая номер тоже у нас был большой после ремонта , больше плюсов нет.Еда ето вообще просто катастрофа одно и тоже только разные виды приготовления это рыба курица и говядина выбора небыло совсем (но правда вкусно приготовлено) ,сладостей тоже можна сказать было очень мало 3-4 вида тортиков ,финики ,апельсины бананы иногда дыня измельчена так что нильзя было понять что это ,ну и яблоки и иногда груша ,арбуз даже ниразу не дали😡 .Воопще эда для такого уровня отеля это полный позор!!!! Были уже у многих отелях Египта но такого прокола у нас ещё не было ниразу .Море в лагуне постоянно грязное в последние два дня ещё и холодное было до обеда ,приходилось идти по косе м.500 там было немного чище и теплее ,рыбок тоже нет, для меня был шок по морю ,за 5 раз в египте я ещё ни разу не попадала на грязное ,холодное и почти без рыбок море .вернусь ли я сюда ещё НИКОГДА.
20
Дата отзыва: 31 августа 2020
Очень понравился отель, с удовольствием приедем еще раз и на дольше! Отдыхали в августе 2020 с 7 по 14, позднее прибытие, сразу ужин, после получили карточки от номера, в 6 корпусе. Номер большой, family room с новым, современным ремонтом. 6-й корпус находится возле основных ресторанов, их 3, работают по загрузке отеля, очень оперативно открывают при наплыве туристов. На ресепшене несколько хороших баров и кафе, где было комфортно отдыхать, обслуживание отличное!
На море можно доплыть на катере. Пляж очень большой! Мы отдыхали справа, подальше от бара, где было много людей. Прекрасный залив для спокойного плаванья, без морских обитателей, удобно для детей и для расслабления. Кораллы есть в 500 метрах от берега, обувь и маски будут нужны.
Много бассейнов, есть 2 джакузи. Нам был удобен бассейн возле ресепшена, его обслуживает Спорт-бар, все было чудесно! В детском бассейне есть горка, переворачивающееся ведро и несколько небольших фонтанов, очень хорошо для детей до 10 лет
Нам было очень комфортно в отеле, везде было приятное обслуживание, не забывайте благодарить и улыбаться сотрудникам! Спасибо, планируем еще раз отдохнуть в этом же отеле!
12
Дата отзыва: 29 августа 2020
Взяли отдых на 14 дней с 17.08.2020. До сих пор здесь. Объективная оценка: номера - 5, территория и инфраструктура - 4+, питание и отношение персонала - 2. Вообще редко пишем отзывы, но в этот раз хочу просто предотвратить испорченный отдых... В Египте были много раз и в этом отеле тоже, знаем что такое 5 звёзд Альбатрос. В этот раз понимали что из-за пандемии будут экономить, но, чтобы настолько.... Питание отвратительное!!! Завтрак: ещё более менее для завтрака, яйца, блинчики, огурцы, помидоры, 1 вид сыра и сосисок, рисовая каша. Обед: 1 вид мяса, рис, макароны, огурцы, помидоры, суп, бананы финики, дыня, груша. Ужин: все тоже самое, только 2 вида мяса. Нет ни зелени, овощи не покрошены для салатов, нет молочки, сладостей вида 4 только. Дыня, груша и бананы зелёные. Разнообразия не практически никакого! Это уровень отеля 3 звезды, да и то там по овощам и сладостями получше. Самое главное, что в целях профилактики Ковида накладывают еду повара, но почему то только мясо. Чтобы положили больше 2 кусков, надо выпрашивать и ещё что то объяснять. Грубости и хамства со стороны персонала очень много. Обращались к главному менеджеру, 2 дня добивались встречи. Соизволил выйти, выслушал, сказал, что все из-за Ковида, извинился, сказал, что в качестве комплимента нам принесут в номер корзину фруктов. И тут вечером нам приносят блюдце с одним бананом, яблоком, апельсином и зелёной грушей. Это уже просто пик неуважения. И все это происходит ещё и по причине того, что в отеле сейчас только украинцы и белорусы. После
собранной информации выяснили, что на данный момент даже в отелях 5 звёзд более ни
зкого уровня питание гораздо лучше. Информация проверена. Очень советую обходить стороной данный отель!
12
Дата отзыва: 27 августа 2020
Буду писать кратко) Заселение : номер старый ( не проблема) замок не работал,ручка отвалилась ( по звонку заменили ручку) вытяжка в ванной комнате не работала с нашего приезда,приспособились .Кран холодной воды отпал на 3 й день,звонили,но никто так и не пришёл,перестали его использовать ). До этого пару раз ходили на рецепшен ,чтобы заменили номер,ответ был один: номеров нет.Ладно...проехали .На 3 й день нашли человека,который убирает,стал приходить через день) шоколадки ему в помощь )
Еда : ооооо, это самая интересная тема ! Каждый день одно и тоже в одном и том же исполнении ,не вкусно и очень все фритюрное ))) накладывают порционно и хоть улыбайся не улыбайся,больше дают ,как вроде бы я их порцию забираю.Многоие блюда используют для приготовления супов на следующий день)))) булочки и круассны попадаются вчерашние .Национальных блюд и сладостей нет,баклажан был 2 раза за 8 дней и то 1 кусочек ,т.е .мне надо было пойти его съесть и прийти за 2 ым))) официанты не успевают ,летают как угорелые .Фреша здесь нет,не знаю когда он здесь был. Дают по утрам разбавленный апельсиновый концентрат .Итог: голодным не останешься ,но удовольствие от еды не получишь .Все понятно,что после карантина большинству тяжело ,но чтобы так ....с 5 ки и очень,очень далеко вниз .В заключение хочу сказать ,что персонал разный , кто-то действительно не на своем месте и плевать ему на вас и на ваш 1 дол,но есть и хорошие ребята ,которые стараются .Море территория и позитиффчик очень спасли наш отдых.
Ах да,про лежаки возле моря ,их занимают с вечера,всем ,что у народа есть под рукой ( шарфы,вода,кепка,сумка,лопатка и т.д.)
20
Дата отзыва: 25 августа 2020
Отдыхаем ещё в этом отеле,это наш 4 ый отель в Египте(ещё были 2 Турецких-5*)Сравнивая с предыдущими нашими отелями это пока лучший!!.Очень хорошее питание,нам всегда всего хватает,очередей за едой нет почти( иногда 2-4 человека),напитки носят официанты,подходят спрашивают все ли хорошо,что будем пить ,можно идти на бар- брать самим,столы убирают быстро,поэтому свободные места есть всегда.Периодически у входа в ресторан меряют температуру. Миллиард бассейнов и лежаков возле них,возле них тоже всегда официанты с напитками и спасатели контролируют ситуацию.В номере убирают если повесить табличку -"уберите",если не повесить не убирают.Територия огроменная,есть где погулять.
Из минусов это море-после обеда оно практически исчезает,смотрится не очень красиво,плавать вроде есть где,но ощущение ,вроде ,в лужице(.
Мы ,конечно ,ещё много где небыли но пока кажется что мы сюда захотим вернуться .
4
Дата отзыва: 25 августа 2020
Ездили двумя парами семей с детьми в августе 2020
Из хорошего: детский бассейн
Из плохого:
- WiFi ловит только около баров ресторанов и лобби, скорость никакая, покупайте сразу сим карту
- Проверяйте оплаченный и полученный номер, нам хотели дать стандарт вместо superior
- официанты начинают тебя видеть только после чаевых
- напитки отвратительные все! Соки из концентрата, пиво хоть и бутылочное, но ужасное, вино и крепкие тоже отвратительные, наливают с небольшие стаканы и по чуть-чуть, кофе более-менее нормальный только в лобби
- еды по выбору совсем не хватает, но это не самое ужасное, повара накладывают по одной ложке и ты стоишь с протянутой тарелкой и за свои деньги просишь еды. Качество еды просто на низшем уровне: для детей кушать нечего, про здоровое питание тоже стоит забыть, но есть и хорошие новости - на унитазе вы будете сидеть по 5 раз в день
- контингент состоит на 95% из украинцев, которые стараются занять места все и везде, если в 5:30 придти на пляж, то третья линия в лучшем случае вас ждёт
8
Дата отзыва: 23 августа 2020
никогда не писала отзыв пребывая в отеле, но мы тут уже неделю и ещё осталось столько же, увы ничего хорошего в этом отеле нет, один плюс это красивая территория, где можно погулять вечером
летаем в Египет 14 лет по несколько раз в год, в основном выбирая отели сети Sunrise, и всегда нам говорили что Dana Beach один из лучших, в этом году решили ехать сюда, и судя по всему кризис на нем существенно отразился (((
питание: не вкусное, однообразное, в основном все жаренное, в кляре, фритюр и залитое маслом. Я не ем мясо, в основном рыба и овощи, но с этим оказалось проблема, на обед и ужин один вид рыбы, в основном фритюр, белая рыба или кальмар, пару раз был гриль, но за ним очередь как в мавзолей, овощи в основном сильно переготовленные. Любителям нормальной овсянки и йогуртов тут не место, этого не найти. Йогурт либо же с мюсли и вареньем, либо пикетированный. Из фруктов временами дыня, в основном это финики, виноград, груши и банан
Обслуживание: отношение персонала ужасное, не вежливые и не внимательные(( Еду выдают, как будто от себя отрывают. Единицы приветливы. В одном ресторане делали бургеры и дети себе взяли, их родители были в другом, так им не разрешили вынести с собой эти бургеры, дети сидели и давились ими чтобы скорее вернутся к родителям, такое я вижу первый раз, нельзя вынести еду или напитки.
Номера: нас заселили в корпус ближе к рецепции, тк там есть wi-fi (для меня это важно, я работаю), номер после реконструкции, небольшой. Я отдыхаю с дочкой, а нам дали номер с одной кроватью, сказали что с двумя все заняты((( Кровать не большая, точно не king size. Постель оказалась дырявой, неделю тут, постель так и не заменили
Тренажёрный зал: это вообще позор для отеля такого уровня, лучше б его вообще закрыли, зал не большой, грязный, все очень пыльное, старое и разваленное
Развлечения: анимация вроде есть, но можно сказать что ее нет, очень soft из трёх человек. Пару вечеров были танцы от приглашённых артистов, и в одном из ресторанов живая музыка
Отель оказался для нас полным разочарованием
8
Дата отзыва: 22 августа 2020
Отель с ужасным сервисом!!! На все просьбы всем абсолютно плевать, уборка в номере проходит чисто для вида, даже не меняли постель!!! Карантинные нормы не соблюдаются от слова СОВСЕМ, все ходят и накладывают еду сами, перчатки у поваров не меняются на мой взгляд никогда, официанты приносят напитки и в тех же перчатках берут в руки половые тряпки.
Ланчбоксы это отдельная тема! Дают не свежие булочки, два умерших куска колбасы и сыра, банан, ни сок, ни воду ложить нужным они не считают!
У нас был поздний вылет, и так как чек аут в 12, нам пообещали дать комнату чтобы смогли принять душ, переодеться. Это обговаривалось еще в час дня, сказали в 5 выдадут ключ. По приходу в 5 на ресепшн нас попросили подождать 10 мин, по истечению этого времени, нам говорят еще 10 мин подождите, пока не начали поднимать кипишь менеджеры и не думали шевелиться, на минуту трансфер с отеля у нас был в 17:40, т.е. двум людям нужно было успеть за 20мин дойти до номера, принять душ и вернуться вовремя на автобус!!!!
Итог, без скандала и криков вы не добьётесь достойного обслуживания для 5 звезд, тянет максимум на 3!!!
4
Дата отзыва: 19 августа 2020
Отношение к гостям ужасное . Такое впечатление что вы тюрьме а не на отдыхе за свои же деньги. Менеджеры хамы и помощи от них нет . На 5 звёзд вообще не тянет с трудом 3 .
Проблемы начались с первого дня, когда что раз просили большую кровать для пары в не 2 отдельных . Нарушены все правила карантина . Куча людей хватают еду руками и всем наплевать . На пляже все лежат рядом как сельдь в банке . Оказывается по системе все включено можно есть только порционно . Номера вообще не убирают и какая у черту гигиена .
12
Дата отзыва: 18 августа 2020
Отдыхали с мужем с 8 по 18 августа.Территория отеля прекрасная ,а остальное просто ужас.Уборка номеров тяп - ляп, напитки в холодильнике за 10 дней отдыха приносили 4 раза, а потом только если муж сходит и не сделает скандал, вот тогда несут.Кофе в номер тоже 4 пакетика на 3-4 дня, потом просишь, шампунь мыло тоже самое. Чтобы лечь на первой линии загорать нужно приходить в 4 утра на море. Анимации нет вообще, музыку даже на пляже не слышно.По еде выбора вообще нет ,все скудненько т.к. есть с чем сравнивать. До этого отеля отдыхала в 4 и 5 и хочу сказать ,что уровень например отеля Sindbad 4 по обслуживанию и питания лучше на много.
20
Дата отзыва: 17 августа 2020
Отдыхали в августе 2020 года с детьми в Dana Beach Resort.
Обстановка в отеле. Отель заполнен на 50%. Все работники отеля в масках. Гости отеля в масках возле ресепшена. Возле каждого лифта расположены санитайзеры. Висят плакаты с инфо о коронавирусе. Возле ресторанов у входа всегда измеряют температуру каждому посетителю. Полотенца на пляж выдаются в номере, если хотите их поменять, нужно оставить их в душе, при уборке номера вам принесут чистые.
Приезд. Приехали рано утром, нас угостили яблочным соком, пригласили на завтрак, затем поселили в номер.
Номер.Номер был в первом корпусе - отличный, новая мебель, все в хорошем состоянии, с видом на детский бассейн, есть все необходимое, включая сейф. Балкон с сушилкой для белья и столом со стульчиками. Убирали каждый день. Очень хорошая уборка номера, все идеально чисто.
Еда. Работали 4 ресторана. По утрам свежевыжатый апельсиновый сок. Один раз были кальмары, а так курица, телятина. Рыба вкусная гриль. Из фруктов дыня, виноград, апельсины, бананы, яблука, финики. В фруктовом салате проскакивало манго и киви в очень маленьком количестве, хотелось, чтобы манго было в достаточном количестве) Овощи, картофель фри, рис, паста, сладости, пицца. По утрам омлеты. Не хватало морепродуктов.
Обслуживание. Обслуживание на высшем уровне. Очень внимательные официанты, всегда приветливые, всегда спросят, что нужно и принесут очень быстро.
Море. Море +28. Классное. И для деток, и для взрослых. Приятный песчаный пляж с огромным количеством лежаков. Море до 18.00.
Бассейны. Были в детском бассейне, вода теплющая. Разнообразные горки, все в восторге. В других бассейнах не были.
Изюминкой этого отеля является лодочка по речечке по средине територии. Она ходит до 21.00. Очень приятное времяпровождение.
Досуг.Детская площадка очень классная. Есть разнообразные качельки и горки. Есть мини-гольф. По вечерам живая музыка. Подсветка завораживает! В речечке плавают рыбки! Отдыхали украинцы и белорусы. Отдыхом довольны!
20
Дата отзыва: 15 августа 2020
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Приехали очень рано,сразу надели браслеты и отправили завтракать. Заселили быстро в корпус 2 (заселяют всех наших), в котором давно был ремонт. Мебель старая, но пристойная. В номере были неисправности - два раза ходила на рецепцию, и администратор без $ предложил на следующий день переселиться в корпус 6, в котором сделан свежий ремонт. Нам крупно повезло! Живем в номере 6408. Все работает: телевизор, сейф, ванная комната, все розетки (даже продуманы пройоми для USB-проводов для зарядки), электрочайник, большой балкон.
Едой очень довольны: все свежее и вкусное, разнообразный выбор горячих блюд: на ужин - рыба на гриле, жареная утка, люля кебаб, рыба во фритюре, тушеная говядина, мясные фрикадельки,жареные кальмары, разные мясные подливы. Из фруктов: яблоки, груши, финики, дыня, апельсины, виноград.
Море - прекрасное как для взрослых, так и для деток. С левой стороны пляжа могут купаться даже маленькие дети. Есть длинная коса, по которой во время отлива можна пройти и покупаться
на настоящих морских волнах. Лежаков всегда всем хватало в любое время. Территория большая, много бассейнов, детских площадок.
Короче говоря, это отличный вариант для семейного отдыха. Не понимаю тех, кто пишет негативные отзывы. Если задаться целью, повсюду можна их найти. НО мы приехали за позитивними эмоциями и получили!
Спасибо всем, кто работает в этом отеле для отдыхающих. Оязательно буду рекомендовать этот отель моим друзьям и знакомым!
12
Дата отзыва: 13 августа 2020
Отдых в Египте очень люблю, стараюсь 2 раза в году посетить это прекрасное место. В принципе, ничего особенного никогда не ожидаю даже от самых разрекламированных 5. Но Дана меня просто поразила, к сожалению, в негативном русле... По питанию скудненько, но голодными не останетесь. С десертами и фруктами ну очень бедненько. Поначалу еду накладывали, сегодня на завтраке уже можно было все брать самому. Но...до сегодняшнего дня были случаи, когда булочки или десерты накладывали тебе в тарелку своими руками...в перчатках, конечно, но сути это не меняет...неизвестно, что эти руки в перчатках делали до того момента, как положить еду. Сделала замечание, накладываем еду сами и на том спасибо. Отдельная тема - пляжные полотенца. На ресепшн говорят, что они автоматически меняются при уборке номера, т.е. кладутся чистые наборы полотенец, а старые забираются по вашему приходу. А уборщик говорит, что у него таких полотенец нет...и вообще они меняются не каждый день...и вообще хозяин не дал им чистые наборы...короче, сегодня 5-й день и пляжные полотенца меняли нам всего 2 раза. Хождение на ресепшн особо ни на что не влияет. И ещё один момент - людям, которые не любят большое скопление наших соотечественников (99.9%), лучше сюда не ехать. Судя по всему, турагентствам пришла разнарядка заселить отель нашими туристами...и у них это успешно получилось. Поэтому занять хорошие места в первых четырёх линиях к морю вам вряд ли удастся, если вы не встаёте в 5.30. Ко всему прочему бар на пляже один и к нему пилить по жаре придётся не мало. Поэтому либо лежишь ближе к морю и за километр от бара. Либо лежишь почти на тропинке, ведущей к пляжу, но у бара. Напитки наливают в миниатюрные пластиковый стаканчики, больше напоминающие стопки, поэтому берите во все руки и по несколько штук.
Из плюсов - живем в первом корпусе (на второй день переселили), номер новый, достойный.
Коктейльную карту проверили - пить можно, голова на утро не болит)
Есть кофейня, где можно выпить хороший кофе, называется Колумбус.
20
Дата отзыва: 13 августа 2020
Общее впечатление от отеля очень положительное. По приезду заселили в третий корпус, рядом с морем, минус только один - старенькие, уставшие номера. Но все исправное, все работает, загадочные только розетки у кровати, от которых зарядить телефоны, то еще надо целый квест пройти 😊 Питание достойное, всегда есть что поесть и все очень вкусное, утром всегда апельсиновый фреш.
Радует широкая береговая линия, что позволяет разместить огромное количество шезлонгов, место для отдыха можно найти всегда. Анимацию не буду комментировать, потому что она работала только на 20% из-за всемирной пандемии. Обслуживающий персонал очень внимательный и искренний, в ресторанах не успеваешь отставить тарелку, как официант ее тут же убирает. Уборка номеров тоже достойноя. Огромная территория отеля, река с большим количеством рыб, кораблик - это все настраивает на романтическую атмосферу. Вайфай в отеле хромает, ловит не всюду и надо подстраиваться. Море - из рыбок в принципе не на что смотреть, но детям комфортно плавать и купаться, коралки не надо, разве для прогулки по косе. В августе было очень много туристов....
Отель однозначно рекомендую.
16
Дата отзыва: 09 августа 2020
Отдыхаем сейчас в отеле.
Плюсы: отель отлично подходит для летней жары, хорошо продувается, не жарко и не сдувает ветром. Нам дали отличный номер в 3 корпусе: с бесподобным видом на реку и море.
Дана бич- это как маленькая Венеция,очень романтичная река проходит через отель, курсирует кораблик и много крупных рыб в ней, которые поджидают еду).Отель удобен для семей с детьми.Персонал очень вежливый и отзывчивый. Хороший кофе и апельсиновый сок на завтрак.
Минусы- для меня огромный минус: почти отсутсвующий интересный подводный мир.В лагуне отеля вообще рыб нет.Если спустится с пирса отеля то кое -что можно люблюдать под водой, но кораллы мертвые и рыбки однообразные. Сейчас во время паники с коронавирусом - очереди в столовой, не критично, но эта система с выдачей блюд поварими наоборот создает столпотворение и ни о каком дистанциировании нет и речи.Открыто 2 ресторана вместо 6.Все необходимое есть в плане питания , но достаточно экономно.Анимации нет в связи с эпид.ситуацией.
Резюме: хороший отель, особенно для лета , но нынешний кризис немного сказался на нем.
20
Дата отзыва: 31 июля 2020
Пишу отзыв, находясь в отеле Dana beach сети " Альбатрос". Понравилось многое. Расположение самого отеля ( 15 мин от аэропорта Хургада , 1 линия). Волшебно, что корпуса отеля находятся по обе стороны от морского пролива- куда ни пойти,- ветер с моря. Не чувствуется жары. У нас корпус 3000- море видно из окна. Великолепное питание. После пандемии количество официантов увеличено, они разносят напитки и убирают посуду. За горячими блюдами подходим сами, накладывают повара. Очень удобно. Ассортимент прекрасный : мясо, рыба , фрукты, овощи , соки , сладости. Все овощи размещают в отдельных контейнерах, не перемешивая. Отдельно заправки. Все очень вкусно. В данный момент основной ресторан Castello, вчера открыли ещё один. Бар на пляже работает, спорт- бар тоже. Le Marche работал только в 21.30. сейчас все меняется, возрождается. На лодочке возят к морю и с моря. Плыть три минуты, но удовольствие немыслимое. Очень здорово решают вопрос анимации - каждый вечер живая музыка, вчера было танцевальное шоу. На территории отеля много бассейнов, есть бассейн с джакузи, детский мини-аквапарк. Есть прекрасная детская площадка с качелями и горками. Теперь про номер. Оооооочень старая мебель.дело даже не в том, что старая - диван в коридоре просто дряхлый и в потеках. от кровати только спинка прибита к стене, к ней придвинуиы две тахты с матрасами. Ну,не на 5 звезд. Менять не стала - номер на первом этаже , терраса на пролив , из окна видны пляж и море. Спится хорошо , все матрасы и белье прекрасное .Убирают в номерах отлично , постельное очень чистое, полотенца белоснежные. Все очень предупредительные. Заселили в 8.40 без дополнительных усилий. Я не стала снижать звёзды за мебель. Все же после пандемии хочется возрождения туризма, но конкретно наш номер требует реновации. Сам номер большой по площади. Огромная ванная комната - большое отделение для душа , умывальник, зеркало на полстены, туалет,биде. В номере есть маленькая комнатка ( как отдельная, но без двери)- гардеробная, шкаф, холодильник , сейф. Очень просторно и удобно. Повторюсь, чисто м уютно . Телевизор с плоским экраном,включали один раз. Отель действительно добротный.
20
Дата отзыва: 12 апреля 2020
Превосходный отдых, обслуживание на высшем уровне, подвело море-в лагуне холодная вода(февраль) , а до большой воды идти метров 200(большая вода очень тёплая) . Жили на первом этаже, пальма в огороде, номер уютный но немного пошарпаный(секретные розетки за тумбочкой) , телевизор(LCD),сейф, WIFI зависит от места расположения номера(что бы не не прыгать в поиске сигнала взяли sim 10 гиг в аэропорту) , чайник.Крепкий Алкоголь не очень понравился , пили только коктейли (выбор хороший) и своё, пиво нормальное. Питание отличное, всегда можно хорошо покушать(с 5 утра) при поездках на экскурсии брали сухпоек. Есть желание посетить это место ещё раз.
20
Дата отзыва: 03 марта 2020
Отдыхали втроём с ребенком 9 лет в январе. Заселение быстрое, жили в 5 корпусе, рядом детская площадка. Хороший вид из окна на территорию. Сам номер понравился, уборка хорошая, все пополнения без напоминаний, всё что нужно для комфортного проживания есть.
Территория ухоженная, газончики пострижены, прикольные деревья с фигурной стрижкой, очень всё симпатично выглядит. По территории проходит канал или река, по которой курсирует лодка, подвозит желающих к пляжу и обратно. До пляжа и так не далеко, минуты 2-3, смотря откуда идти, а лодочка больше для атмосферы прокатиться.
Есть бассейны с подогревом, что не может не радовать в январе). Водные горки также кстати, есть и для совсем маленьких и для старших.
Пляж понравился, места много, лежаков всем желающим хватало, но тут как и везде, чем раньше придешь, тем ближе к воде разместишься. Есть ширмы от ветра, что снова для зимы плюс. Шезлонги хорошие, пляж песочек и заход также песок. Сразу возле берега не глубоко, с ребенком просто отлично. Есть душ и санузел. Пляжные полотенца приличные.
Питание. Не буду повторяться, питание действительно достойное, тематические рестораны на любой вкус. Обслуживание хорошее и главное вкусно приготовленная еда. Есть фреши, наверное это единственная очередь, но пару минут и всё ок). Хочу отметить наличие мороженного из автомата. Перекусы также есть, вобщем не набрать лишних пару кило очень сложно.
За отелем. Можно пешком прогуляться до торгового центра Сензо молл, минут 10 идти, цены там фиксированные. На противоположной стороне от отеля, налево, полно торговых точек, там с торгом. Экскурсии брали вне отеля, в тиба турком, не первый раз заказываем у них, довольны. Были все втроем в Каире и муж сам на мотосафари.
Интернет. Купили в сензо симку водафон, мужу связь нужна по работе, а так можно было обойтись и отельным. Плюс симки, что в городе на связи, и в поездках если что.
Персонал. Только теплые слова в их адрес, дружеское и внимательное отношение к гостям умиляет отношение к детям. Многие понимают русский, но больше английский и немецкий. А вообще есть русскоязычная гестрелейшн, все вопросы можно к ней.
Отелем очень довольны, с удовольствием приехали бы ещё.
20
Дата отзыва: 29 февраля 2020
Питание великолепное, начиная от мясных и рыбных блюд, заканчивая выпечкой и фруктами. Куча ресторанов. Напитки - как всегда в Египте, приемлемое пиво, какое то и соответственно местного разлива крепкие напитки. Мне показалось что персонал немного "распоясан". Они настолько привыкли к тому, что в дорогом отеле их должны все одаривать, что своими зачастую навязчивыми услугами мягко говоря достали. Хотя может кто то от этого только радуется.Короче понравилось. А, отдельная песня это развлечения, экскурсии. Гиды от туроператора сразу пытаются впарить тур с "персональной, и только для ВАС, и только сегодня скидкой. Обратил внимание что народ ведется. При этом, досстаточно взять паузу, уточнить стоимость аналогичных услуг которые будут предложены в отеле (на пляже и т.д.) или еще проще - погуглить, на выходе развод в два раза. От так как то.
20
Дата отзыва: 11 февраля 2020
Отдыхали вдвоем с женой с 22 по 29 января.Прибыли в отель в районе 15 часов.Быстро заполнив анкеты,тут-же получили номер в 5 корпусе.К номеру нас подвезли на электромобиле,служащий отеля занес наши вещи в номер.Сразу же зашел рабочий,делающий уборку в номерах и поинтересовался,все-ли хорошо))По обслуживанию хочу сказать-никаких проблем не было.Были мелкие поломки в номере,после звонка в течение 5 минут приходил техник и устранял неисправности.Наш номер был со старой мебелью,но все было чисто и исправно работало.Есть номера после ремонта с новой мебелью.Территория отеля очень большая и ухоженная.Есть несколько бассейнов с подогреваемой водой.Особенно теплая вода в небольшом бассейне с джакузи недалеко от ресторана Castello.Там вода 32 градуса.В остальных ,примерно 23 грд.Пляж в отеле хороший,заход плавный,дно-песочек.Но вода в лагуне в январе была очень холодная.Купаться ходили к открытому морю по косе,которая во время отлива полностью оголяется.Вода в открытом море гораздо теплее,примерно 22-23 грд.Плавает много рыбок,есть кораллы.Вход в воду приятный,песчаный.Вода кристально чистая.На пляже есть ресторан,где можно пообедать,но выбор еды там не очень большой.Мы обычно обедали в ресторане Le Marche.На моторной лодочке,которые постоянно ездят от рецепшена до пляжа,примерно пять минут езды.По пляжу постоянно ходят официанты и предлагают алкогольные и безалкогольные напитки.Приносят ведерко со льдом.Пиво только бутылочное,Стелла.Довольно-таки хорошего качества.Вино трех сортов:красное,розовое и белое.Тоже только бутылочное.Тоже неплохое.Ужинать нам понравилось в ресторанах Восточной кухни и Le Marche.Возле ресторана Ле Марше грилили ягненка,рыбу очень часто и т.д.В этом же ресторане подавали на ужин креветок и крабов.В Восточном ресторане тоже много всего очень вкусного.Понравилось кафе Колумбус.В нем готовят очень вкусный кофе различных видов.Вообще питание и обслуживание в отеле на пять с плюсом.Один раз в неделю можно посетить бесплатно шоу Тысяча и одна ночь в отеле с таким же названием.Для этого надо записаться на Рецепшене.В общем отдых очень понравился.Отель ,наверное,один из лучших в Хургаде.Отсутствие водяных горок-может быть недостаток отеля.Ну и как лично для меня недостаток-большое количество пожилых немцев.Поиграть в Бочу на пляже невозможно.С раннего утра оккупируют площадку для игры и никого из чужих для них,туда не подпускают.Вечером в барах ведут себя,как будто они в них хозяева.Правда, к середине нашего отдыха,в отель заехало больше туристов с других стран и немцы как-то немного притихли)).Покупать сувениры рекомендую в в магазине с фиксированными ценами Клепатра Базар.Он находится напротив отеля ,через дорогу .Там же можно приобрести кофе,чай ,специи и много другого.В общем отдых очень понравился.Брали Сафари в Cooltravel Inegypt.18 долларов с человека.Тоже понравилось.Рекомендую всем этот отель.
20
Дата отзыва: 08 февраля 2020
Отдыхал в отеле ALBATROS DANA BEACH RESORT 5* (Египет, Хургада) в период с 29 января по 10 февраля 2020 г.
Не дождавшись открытия прямого авиасообщения, cпустя 5 лет, снова прилетел в солнечную Хургаду регулярными рейсами авиакомпании Turkish Airlines из Петербурга через Стамбул. Перелет и сервис на борту выше всяческих похвал - это лучшая авиакомпания, которой когда-либо приходилось летать!
Большое спасибо представителю туроператора GOOD TIME TRAVEL (NEFER TOURS) и отельному гиду Шерифу за встречу, трансфер, внимательное и доброжелательное отношение, готовность решить любую проблему!
Замечательная ухоженная территория, достойный сервис в номерах, великолепная кухня на любой вкус, прекрасный чистый пляж, подогреваемые бассейны, отдельный бассейн и зона для родителей с детьми – все также, как 5 лет назад! А главное – приятная и душевная атмосфера, доброе и гостеприимное отношение работников отеля к отдыхающим!!!
Отмечаю безупречную работу сотрудников отельного СПА-центра Coras - работника рецепции Радвана и массажиста Аймана – настоящего профессионала и мастера своего дела!
Большое спасибо официанту Мохамеду за приятное общение, профессиональную и безупречную работу!
Благодарность работникам рецепции отеля, всем поварам, официантам, службам сервиса в номерах и охраны отеля за их труд!
Хочу пожелать руководству и персоналу отеля ALBATROS DANA BEACH RESORT 5* больших успехов, новых посетителей, а главное - оставаться всегда на таком же высоком уровне!
Выражаю надежду на скорейшее открытие прямого авиасообщения между Россией и Египтом!
С нетерпением буду ждать новой встречи!
ОТ ДУШИ РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ОТЕЛЬ ALBATROS DANA BEACH RESORT 5*!
20
Дата отзыва: 02 января 2020
Хотелось бы оставить отзыв о нашем с мужем замечательном отдыхе в Дана Бич. Наш отдых проходил с 21 декабря по 31 декабря 2019. Сервис в отеле замечательный, персонал очень приветливый, официанты как в ресторанах так и на пляже очень шустрые и за напитками самим ходить не надо. Уборка номера также не вызвала никаких нареканий. Т.к отель принадлежит к немецкой сети отелей, основной контингент - немцы солидного возраста, я думаю, что благодаря преобладанию европейцев персонал приучен к чаевым и мы с мужем старались всегда иметь с собой мелкие деньги и оставлять хотя бы по одному евро официантам на пляже и в ресторане, а также на кровати по утрам для клинера.
Для нас самым главным достоинством отеля был пляж: мелкий песочек, пологий вход, почти сразу глубина, длинная береговая линия. Для любителей плавать с понтона имеется оборудованы стационарный пирс. Из четырёх бассейнов три были с подогревом, но мы почти ими не воспользовались, а плавали в прекрасном море.
Питание в отеле разнообразное и очень радует концепция отеля с возможностью посещения каждый вечер разных ресторанов без предварительной записи, т.е каждый вечер можно менять обстановку и пробовать что-то новое.
Один из недостатков отеля_это плохое давление воды в номерах и проблема с горячей водой (вода была комнатной температуры,местами вырвались струи горячей воды), т.к наш отдых проходил в конце декабря и хотелось после бодрящего моря попариться в душе, данная проблема доставляла дискомфорт.
В общем, остались очень и очень довольны и хотелось бы ещё раз посетить этот отель.
12
Дата отзыва: 03 июля 2019
Отель сети Альбатрос, представляет из себя огромную территорию посреди которой вырыт канал, по берегам и одним островом - где протекает жизнь. На море возят на кораблике или можно погребсти на катамаране. Но скажу сразу: катамараны китайская ерунда, могут запросто слететь цепи, и будете крутить педали в холостую.
Номера достаточно комфортабельные, хоть и староваты. Развлекух валом: бильярд, мини-гольф, теннис, огромные телики со спортивными каналами, для детей - две детские площадки и аквапарк. Что детская дискотека, что шоу-программы - редкостная чушь.
Лежаков на пляже с избытком, приличный пляжный бар, официанты ходят по пляжу и предлагают напитки, кроме того есть "мобильные точки" выдачи прохладительного.
Но не дай Вам Бог на баре, взять больше одного куска на человека: разорутся и спрячут оставшуюся пиццу! Это не шутка! Хотел взять 4 кусочка (два себе и малому) при том что очереди за ней не было вообще, повар втупую сказал что это много и спрятал от меня оставшуюся пиццу. Та же ерунда была и с куриными крылышками, не больше 2-х на человека. Альбатрос, Вы серьёзно?! Заставлять людей подходить три-четыре раза чтобы взять крылышек к пиву? При отсутствии какой либо очереди? Не говоря уже о размере этих крылышек? Реально двухнедельный птенец, не больше. Ну хоть напитками не жадничают.
Уборка номеров приличная, уборщики стараются. С этим проблем не будет. Если что-то не работает, также: приезжают за считанные минуты.
Не смотря на всю "моднявость" отеля есть целая куча странностей. Отсутствие такое понятие как пляжная сумка и о ней вообще не слышали. Душ сделан очень не продумано: бортик высотой в 1 см, будьте готовы, вода выливается на пол, а про вытяжку в ванной не слышали.
Для любителей ночью посидеть в баре сюрприз: после 12 все напитки платные (включая воду!).
Хотя есть ресторан работающий с 5 утра.
Еда - отдельная тема, на завтрак и обед приличного нет ничего. Отель в основном заселён немцами 80-85%, вот и подогнали под них кухню: одни булки, сосиски, крокеты, бобы (фасоль), мягко говоря не очень. К ужину вопросов нету, работают все заведения и выбор еды велик.
Второй раз судя не поеду, как говорится "видали и лучше".
И не советую ехать с маленькими детьми, я мучился чем по вечерам занять малого.
Уважаемая администрация, пожалуйста, марафетьте территорию не с 13 до 15, не только у меня дети, соседи-немцы тоже возмущались, а если и марафетите то без газонокосилки.
Оценка 5/10, уж извините Альбатрос, но поработать над чем Вам есть.
16
Дата отзыва: 02 мая 2019
Что понравилось в отеле:
Сервис, не надо бегать за напитками. Ни где! Везде принесут.
Много лежаков на пляже.
Хороший вход в море для детей.
Не плохой детский бассейн.
Что не понравилось:
Старые номера. Требуют ремонта и замены мебели. Мы были 3000 корпусе, около моря.
Уборка, ужасная. Но стоило сказать на рецепшен. Пришла делегация, менеджеров, посмотрели, извинились. И потом наш номер блестел.
В общем отдых удался, отель советую.
16
Дата отзыва: 09 апреля 2019
Все отлично ,но есть но. Номер 5010 и 5003 требует ремонта но это отдыху не как не помешало .Единственное что немного подкачала уборка номера и хотелось разнообразной еды . Но очень обидно что представитель Тез Тура испортил наш отдых когда советует экскурсии и ты уточняешь не один раз время в пути и спрашиваешь про водное судно в нашем случаи катер. Уменьшает время в нашем случаи это была поездка в Эль -Гуну и Батискаф. Для меня это очень важно так как меня укачивает Катер был самый тихоходный как черепаха автобус без кондиционера и вместо 15 минут ехали 35 мин. Итог очень плачевный для меня. Но отель хороший. Отель расположен напротив базара Клеопатра и 15 20 минут до маркета Сензамола .
20
Дата отзыва: 18 марта 2019
Начну с самого главного – это я о том, что отель только для размеренного отдыха, можно с детьми, но тоже спокойного. Отель в большинстве набит туристами из германии, и в большинстве своём или близко к пенсионному, или уже пенсионного возраста. Молодёжи в отеле почти нет, есть семьи, но тоже не много. Из нашего контингента почти никого нет, за всё время только пару раз услышали знакомую речь. Может это для многих и покажется недостатком, а вот для нас это просто огромный плюс. Первое – нам для отдыха очень важно обслуживание и сервис, ну нравиться лежать на шезлонге и не бегать самим за напитками по сто раз. А тут за вами будут ухаживать, и следить ежеминутно. Из-за большей части отдыхающих немцев, тут сервис поставлен на отличном уровне. На пляже и возле бассейнов принесут напиток, в ресторанах так же приносят напитки, очень быстро обслуживают, чистота во всём отеле прекрасная. Кроме этого ещё один важный момент – это питание. Соответственно оно не уступает сервису. По отелю раскинуто много ресторанов. Их можно посещать каждый день. Некоторые работают на завтраки и ужины, некоторые на обед и ужин, некоторые просто на ужин и есть просто рестораны со шведским столом. Кроме этого есть фуд-корт, который работает постоянно. Тут закуски, мороженое, мясо на гриле. Так же отличная кофейня, и кофе варят замечательно. По еде всего много и всё очень вкусно. Несколько видов мяса постоянно, морепродукты и перепела, рыба в разных вариациях. Очень много свежих овощей и фруктов. Алкоголь местный, но мы кроме пива ничего не пили, поэтому рассказать про него ничего не могу, а вот пиво очень хорошее. Территория просто огромная, даже есть канал, по которому от ресепшна до моря и обратно ходят катера, и по дороге в районе как раз фуд-корта делают одну остановку. Чем не дополнительное развлечение… ))). Через дорогу от отеля пройтись минут 7 и можно дойти до Сензо Молл, тут можно купить всё, что душе угодно. Цены фиксированные и недорого. А ещё очень советую поехать на экскурсии, для нас это было самым лучшим развлечением. Причем хочу отметить что брали мы их в местной фирме cami tour очень просто найти через яндекс. У них и дешевле чем от туроператоров и все официально это не брать на улице. И сервис просто превосходный. Например экскурсия супер эльгуна обошлась всего по 40$ в отличии от того что нап предложили в отеле по 65 за тоже самое. А экскурсия очень интересная и насыщенная. Это не только эльгуна но и Бухта дельфинов и рыбалка и подводная лодка и катание на банане и таблетке в общем все в одном. И накормили морепродуктами! Пляж у отеля огромный, н огорожен сеткой, поэтому с берега рыбок не увидишь, да и купаться с берега мелко, тут больше подойдёт место для детей. Мы же ходили купаться с края пирса, тут можно увидеть и рыбок и немного кораллов. Даже вода кажется с пирса теплее, может потому, что сразу спускаешься на глубину и не надо долго заходить в воду. Пляж сам по себе огромный, широкий, очень много лежаков, и людей на пляже всегда немного. Большая часть отдыхающих лежит возле бассейнов, их в отеле много и многие с подогревом. Есть отдельно детский с несколькими горками. Номера в отеле самые обычные, у нас был стандарт и нас вполне устроил. Уборка делалась регулярно, вода, полотенца и всякие мелочи всегда были. Радовали и фигурками из полотенец и одеял. В номере есть кондиционер, который можно включить на обогрев, без него спать прохладно, мы всегда пользовались. Заселили быстро, до самого отъезда находились в номере, нет проблем, браслеты не срезали, и доплат не требовали. В общем, мы очень хорошо отдохнули, отель советую всем, кто любит тихий размеренный отдых.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур