- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Кизилот
- Отели Кизилота
- Calimera Serra Palace
Calimera Serra Palace 5*
Рейтинг отеля:
8,86
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
600
До аэропорта:
81 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Мини-гольф
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
- Баскетбол
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Дискотека
- Живая музыка
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
20
Ирина Жакова
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Отдыхали с дочкой в отеле в ноябре 2025 года. Очень большая зеленая территория. Было очень много народу, в основном немцы. Были очереди и в ресторане на пляже и видели по вечерам очереди в баре. Питание среднее, было мало фруктов, только яблоки и апельсины за все дни, сладости тоже однообразные пирожные. Когда мы были в отеле в детском клубе не было русскоговорящих аниматоров, две девушки не понимали и не говори по-русски, в связи с чем оставлять там ребенка было нельзя. Отель в целом неплохой, но народу очень много. Добирались до отеля трансфером, трансфер от Алика, нашли его в Контакте. Трансфер супер, быстро, надежно, машина приехала вовремя, в машине вода, дочка мультики смотрела. Рекомендую Алика однозначно.
20
Loucx C
Дата отзыва: 14 декабря 2025
Я обычно не пишу отзывы, но очень хотел бы. Скажите. большое огромное спасибо Саре 💯&barman Andrhe лобби-бар и пляжный бар, которые пошли далеко за пределы, чтобы заставить нас приветствовать, какой прекрасный отель и не могли найти недостатки в любой вещи вообще еда хорошая ам. Суетливый, но всегда есть что-то для всех, кого я действительно не могу дождаться, чтобы вернуться в следующем году увидеть вас всех в ближайшее время. With❤️🇹🇷Danny&Louxx
16
Анна К
Дата отзыва: 05 декабря 2025
Мне ,очень понравилось в этом отеле! Расположен он в живописном месте! Очень большая территория! Красивая растительность! Все , кто работает в этом отеле , молодцы! Все на хорошем уровне ! Подача кухни , замечательная!! Особенно хочу отметить ребят на ресепшен!!! Это Kayona!!!☀️Kemal Аto!Цените таких ребят!
16
Claire S
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Во-первых, это первый раз, когда я пишу отзыв, но я хотел бы привлечь внимание менеджеров.
Мой муж и 7-летний сын отправились в путешествие вместе 12 октября и встретили там наших друзей, которые путешествовали накануне нас.
Всего 6 взрослых и 6 детей. Мы обычно бронируем как группа на октябрьскую неделю, и это в основном была Турция и обсуждали бронирование того же на следующий год.
У нас действительно был отличный отдых, однако наш сын принял приступ астмы за 3 дня до того, как мы ехали домой, и мы дали ему экстренные стероиды, которые мы всегда берем с собой на всякий случай.
Проблема в том, что он - мой приоритет номер один и дать ему стероиды и 10 пучков его синего ингалятора в последний день после того, как я упаковал все остальное было самым важным, что нужно сделать раньше всего.
Я оставила часы на боковом шкафу рядом с кроватью, которые, должно быть, разразилась паника, что мы летим домой в тот день с ребенком, который страдает астмой, может ухудшиться в любой момент.
Мы выписались из номера, и когда я поняла, что у меня нет часов, мой муж говорил с мужчиной-администратором, который ушел на 10 минут, затем сразу вернулся на ресепшн, в этот момент тренер ждал нас, чтобы поехать в аэропорт.
Это розовое золото Марк Джейкобс часы имеют большую сентиментальную ценность.
Я написал в отель уже 5 раз, и никто не имеет столько, сколько ответил.
Я также предложил заплатить за доставку этого в Шотландию в Великобритании.
Если кто-нибудь может связаться со мной как можно скорее, как только мои часы не выйдут из номера, так что я дам вам возможность сомневаться, что они все еще в вашем отеле и работник отеля не забрал их с собой.
Как уже упоминалось ранее я был слишком занят заботой о сыне и убедиться, что он в порядке, что я оставил часы и, очевидно, не мог оставаться больше, когда тренер уходит.
Может кто-нибудь связаться по этому поводу? Как я уже говорил, часы для меня более сентиментальны, чем что-либо другое, но в тот момент мой сын был важнее и нуждался в моем полном внимании.
Я с нетерпением жду новостей от менеджера и надеюсь, скоро верну часы.
Большое спасибо
Стоддарт, Клэр
20
oldsportyrelaxer
Дата отзыва: 22 ноября 2025
Мой второй визит в этот отель мне понравился.
Было большое разнообразие еды. Номер был просторным и чистым. Сады прекрасны. Любил мороженое со вкусом тутового ореха. Новая терраса прекрасна, просто хотелось бы, чтобы бар там был открыт раньше.
Кровати тяжелые. Крытый бассейн был хорошей температурой, но лестница нелегко выбраться для меня, им нужны некоторые шаги для менее ловких гостей. Столовые были очень шумными по вечерам. Большинство десертов содержали муку, муссы все имели основания.
Возьмите собственные биты для настольного тенниса, гостиничные, кажется, очень быстро портятся.
Расположение довольно изолированное, есть несколько магазинов о 15 минутах ходьбы, и базар вокруг бассейна раз в неделю.
20
Ириша З
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Calimera Serra Palace — оазис зелени. 🤍
Хотелось бы начать свой отзыв с упоминания Алии — она просто чудо этого отеля! Всегда на связи, всегда поможет, подскажет и даже просто поинтересуется, как у вас дела. ☀️ Чувствуешь себя важным гостем. 🤍
Заселение
Приехали, нас сразу встретили, дали браслеты, предложили напитки. В лобби также есть стол с фруктами и сладостями. Быстро загрузили вещи и отвезли в номер. Персонал всё поднял и помог.
В номере были два халата, тапки, мыльные принадлежности в бутылочках, наборы с зубной щёткой и пастой, полный мини-бар.
В середине отпуска мне стало холодно (как бы смешно это ни звучало). Я обратилась к Алие, и нам принесли дополнительные одеяла. По номеру вопросов нет.
Территория
Вся территория утопает в зелени: там есть плодовые деревья, пальмы, цветущие растения. 👍 За всем ежедневно ухаживают: подстригают и убирают. Я люблю отели с зелёной территорией, поэтому получила полное удовольствие.
Территория большая, есть где погулять, много бассейнов для гостей всех возрастов. Днём у бассейна проходит анимация, играет музыка.
Есть аквапарк для детей и взрослых — мы накатались и получили массу эмоций. Горки интересные и разнообразные.
Пляж
Мы приходили на пляж к 9:30 и всегда занимали первую линию в одном и том же месте. Другие гости приходили к 10 часам и позже.
Вход в море — мелкая галька. Для чувствительных ног лучше надеть коралловые тапочки, но в целом терпимо. Глубина резкая. Наши дети умеют плавать, поэтому у нас не возникло проблем. Море прозрачное, видны рыбки.
Иногда встречались холодные потоки воды в определённых местах.
Мы также ходили в бар «Релакс». Там делают разные коктейли, есть красивая зона для отдыха. Но мы не отдыхали там, так как предпочитаем активный отдых.
Питание
Есть возможность кушать весь день, кроме последних двух часов до ужина. Мы никогда не были голодными.
На обед мы всегда ходили в главный ресторан. Там выбор меньше, чем на ужин, потому что по всему отелю есть разные зоны питания: можно найти газировку, мороженое и так далее.
На ужин есть гриль. Выбор большой.
Единственный минус (если придираться) — работа официантов. Возможно, их было мало или они не справлялись с нагрузкой. Напитки мы приносили себе сами, но это не испортило общее впечатление. Однако для кого-то это может быть важно.
В целом питание нам понравилось.
Бары и алкоголь
В трёх местах делают красивые и вкусные коктейли. В других барах тоже вкусно, но из-за большого потока гостей напитки готовят быстро. В лобби-барах стараются особенно. Во время нашего пребывания были импортные напитки.
Бармены приветливые и улыбчивые, как и весь персонал. Это не может не радовать!
На территории отеля и в барах есть вода в бутылках и айран в стаканчиках.
Анимация
Аниматоры весёлые и классные. Мы попали на тематические вечеринки — народ зажигает! Гости отеля очень активные.
Про детский клуб ничего не скажу — наши дети (11 и 12 лет) туда не ходили.
Контингент
В отеле были немцы, поляки и много русских. Мы познакомились с многими гостями — все оказались замечательными людьми.
Отель стоит своих денег — выше всех похвал! Однозначно вернёмся ещё! Спасибо большое Calimera Serra Palace! 🤍
20
Ирина Жакова
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Отдыхали с дочкой в отеле в ноябре 2025 года. Очень большая зеленая территория. Было очень много народу, в основном немцы. Были очереди и в ресторане на пляже и видели по вечерам очереди в баре. Питание среднее, было мало фруктов, только яблоки и апельсины за все дни, сладости тоже однообразные пирожные. Когда мы были в отеле в детском клубе не было русскоговорящих аниматоров, две девушки не понимали и не говори по-русски, в связи с чем оставлять там ребенка было нельзя. Отель в целом неплохой, но народу очень много.
20
Анна
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Добрый день! Отдыхала в конце октября с дочкой 16 лет. Сразу поразила территория-она огромная! Очень красивая и живописная. Номер полностью у строил, хоть и был Промо. Главное был балкончик, где сушили вещи. Питание круглосуточное! Нам всегда всего хватало) Записались у Алии в итальянский ресторан-это что-то с чем-то! Так вкусно и так много! Море шикарное, теплое. Шоу вечером замечательные. Аквапарк потрясающий! Всем рекомендую!
8
Алексей К
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Сразу отмечу, что занизил оценку, только для того, чтобы руководство не снижало планку по питанию !!! В частности морепродуктов ! Находимся сейчас в отеле ! Были в прошлом году в середине октября ! ОООООООООчень понравилось питание !!! Поверьте, есть с чем сравнить. Ездим в Турцию 20 лет и видели всякое ! И по миру полетали не мало. Лучше питания я не видел нигде ! В Турции в "
пятёрках" везде большой выбор салатов из того , что осталось с прошлых приёмов пищи. Мы к ним и не притрагиваемся. Куча кондитерки и всевозможных соусов . Но здесь почти вся еда оооооочень вкусная и съедобная !!! Есть отдельный стол для "гастритчиков" - всё вареное-пареное ! Для веганов и прочее ! Но мы семьёй купили путёвку второй год подряд сюда, так как нигде не видели такого количества морепродуктов в определённые дни недели ! Говорить в какие дни не буду. В прошлом году мы за 10 дней три раза вдоволь наедались мидий, креветок, раков, королевских креветок, лангустинов, кальмаров !!! А в этом за 14 дней - один раз дали и как обрезало !!! ОБИДНО !!! Приехали сюда только из-за этого , тк сам отель оооооочень уставший и требует капитального ремонта ! Инстаграмных видов здесь нет . Но нам и не надо ! Пишут всё правильно, территория хорошая, море шикарное, но этого много где , а вот вкусной еды , да ещё и огромное количество морепродуктов ещё до этого места нигде не встречали !!! Также отмечу, что баранину в прошлом году давали почти каждый день, я её тоже очень люблю . В этом - один раз и то только шею с позвоночниками ! Да , я чревоугодник !!! Но кто не без греха ?! Резюмируя по совести :
общая оценка отеля - 4
питание - 4 , а было - 5 с плюсом.
Думаю, что до закрытия отеля в конце ноября будет ещё хуже !
Руководство - делайте выводы !!!
20
Elena M
Дата отзыва: 24 октября 2025
Отдыхали с 05.10.2025 семья с двумя детьми (6 лет и 12 лет) бабушка
Приехали в отель второй раз, в прошлом году остались в полном восторге от отеля, и было принято решение, в этом году только в Calimera!
Прибыли после 12.00 .поэтому ожидать не пришлось……, но каково было удивление, когда зашла в номер, смутило ,что номер дали под буквой «А»……
это номер ,который выходить с балконом в холл!!!!!!!!!!!расположение на 2-х,хотя нас было трое!!
Кровать принесли дополнительную попозже….данный номер имеет выход на балкон, при этом все кто ходит по корпусу- видят, что происходит в номере слышишь все двери, которые открываются и закрываются во всем корпусе…..
Бабушке с внуком дали номер в главном корпусе, но он оказался для инвалидов,. Все бы ничего, если бы не…. БАЛКОНА НЕТ, и одно большое окно в пол… и оно глухое, не открывается!!!чем дышать- непонятно)))
Переночевав ночь……..пошла на рецепшн, менять номера, но проходила мимо Алии ( супер волшебница) решила поздороваться, и заодно записаться в рестораны Аля-карт…..
поделилась тем, что и куда нас заселили…. Она внимательно нас выслушала и сделал один звонок………………………. Меньше ,чем за минуту она решила наш вопрос!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
сказала идти на рецепшн, нам покажут номера другие.
в общем нам дали крутые номера в корпусе рядом с рестораном, как и в прошлом году!!!!! Попросили подождать, т.к их убирали. СПАСИБО АЛИЕ!!! Все вопросы решает моментально и легко.
Детский клуб ТУКАН –это просто чудо! Девочки Мадина и Гульнур, спасибо вам за заботу и тепло, которое вы дарите детям. Дочка очень скучает по вам!!! Я второй год подряд отдыхаю!!! Т.к дети проводят максимально время с вами. Такого сервиса и любви к детям я не встречала нигде, кроме как у вас!!!
Благодаря вам я узнала, что можно на территории детского клуба воспользоваться стиральной машинкой. Это для меня было открытие.))
Так же хочу отметить, что анимация в отеле –КРУТАЯ КОМАНДА!!! Мой сын 12 лет в этом году постоянно с ними проводил время, и играл волейбол и в водное поло, веселые мероприятия и вечерние программы так же проводил с ними. Мэд ,Mamadou, Okan, Zizou- СПАСИБО ВАМ за то , что умеете заинтересовать подростков, и легко находите общий язык. Очень признательна вам за это. Мэд- рускоговорящий аниматор, остальные тоже немного говорят, что приятно
В отеле много немцев, поляков есть англичане, русских прибавилось в этом году по сравнению с прошлым годом. НИКАИХ проблем нет, все на отдыхе, все дружелюбны. Сын вообще общался с немцами ребятами – ровесниками на английском языке.
Хочу отметить уборщиков в отеле, как они успевают подмести, если кто-то что-то уронил, я не понимаю, скорость и качество на высоте! Все улыбаются- так приятно.
Бармены тоже стараются- всегда в прекрасном настроении, с чувством юмора.
В номерах убираются ежедневно, смена полотенец каждый день. Пока принимаете солнечные ванные – номер уже убран, независимо от чаевых.
Изобилие еды- как всегда на высоте, выбор шикарный, правда баранины в этот раз было поменьше), есть диет- стол. Сладости на любой вкус: торты, пироженное, турецкие сладости.
Посетили аля-карт Итальянский и Рыбный. Все ооочень вкусно приготовлено, еле из-за стола вышли… теперь надо сгонять набранные килограммы.
В этот раз застали дожди, поэтому купались в закрытом бассейне ,вода там очень теплая. Парились в Хамамм. Так же есть услуги массажа.
Море очистилось после дождей и было очень тихим и спокойным. Заход галька- нужны коралки, кто-то без них купается.
Есть хороший спорт зал, занимаются там многие, всегда есть народ.
В этот раз от отеля ездили в Манавгат- есть регулярный трансфер.10 евро/чел. Привозят- гуляете по главной улице с Магазинами и через 5 часов забирают назад. Своим ходом так же можно добраться до Молла.( ехать 20 минут)
Через поле от отеля есть магазинчики, можно прогуляться. Так же есть две аптеки.
В следующий раз снова планируем в этот отель. Очень подходи для семейного отдыха.
20
Юлия Г
Дата отзыва: 21 октября 2025
Мой любимый отель, была в отеле третий раз. И с каждым годом отель меняется в лучшую сторону, появился прекрасный аквапарк, в котором прекрасно проводят время не только дети, но и взрослые. Появилась шикарная терраса с собственным баром и великолепным видом на территорию отеля. На этой террасе можно сделать шикарные фото на фоне заката. Питание как всегда на высоте, разнообразие поражает, каждый может найти что то себе по душе. Замечательные рестораны А-ля карт, каждый раз посещаем их, всегда очень вкусно и колоритно. Из отеля легко можно добраться до Манавгата, 15 мин на рейсовом автобусе и вы в городе, где достаточно много магазинов, обменных пунктов и просто приятно погулять вдоль реки либо посетить античный Сиде. Отель рекомендую всем своим знакомым, никого он не оставил равнодушным.
20
Оксана М
Дата отзыва: 21 октября 2025
Всем добрый день , ничего отрицательного сказать не могу ,все достойно от ресепшн до пляжа ,мне все понравилось (сравнивать есть с чем ).Пишут про официантов ,бред ,не успеешь моргнуть все сделаано .Про уборку номеров , убирались каждый день и меняли полотенца (даже пришлось иногда вешать табличку ,чтобы не мешали .Еда и спиртное на любой вкус ,при этом 24/7 .Даже не буду искать минусы .Просто наслаждались отелем ,природой ,морем !!!Наш отдых удался !!! Хочу особо отметить Алию ,таких отзвчивых и внимательных людей очень мало .У нее человеческое отношение по всем воросам .Отелю повезло с таким сотрудником!!!Если у кого есть вопросы связанные с отелем , с радостью отвечу .
20
Костя З
Дата отзыва: 17 октября 2025
Хочу поделиться своими впечатлениями от этого отеля.
Заселение
Огромная благодарность Алие русскоговорящей девушке. Выделила отличный номер, всегда была на связи, решала все наши вопросы просто хороший и открытый человек и профессионал своего дела.
Пляж
Это вообще для меня самое важное так как с семьёй проводим большую часть там. Огромный плюс наличие лежаков до 10.00 спокойно находили места для 6 человек. К обеду конечно уже было тяжелее для такой компании. Не нужно вставать в 7.00 утра и бежать занимать места( как а некоторых отелях) а для меня человека который любит поспать это прям важно). Сам пляж неплохой чистый ,лежаки средненького состояния, сами накидки на сиденья каждый приносит сам но нам было не сложно. Вход в море резкий кому это важно имейте ввиду. Рядом работают ребята по водным развлечениям тоже плюс, пару раз пользовались кто любит прям экстрим возьмите круглую плюшку эмоции останутся на всю жизнь))).
Питание
Как везде всё есть, еды много, креветки были пару раз. Еда вкусная супы тоже. Много локаций где можно перекусить, мороженое есть.
Алкоголь
Много разных коктейлей жена говорила вкусные. А сам пил пиво и раки годно. Есть импортный алкоголь.
Персонал
Отличный приветливый персонал все здороваются, улыбаются. Бармены супер если пару раз оставить чаевые вообще как братья будут)))
Развлечения
Много разнообразных водных горок для детей и взрослых. Взрослые горки достойные мне понравились.
Хорошая вечерняя шоу программа. Приходили не всегда, но когда были всё нравилось.
Контингент
В основном Европа и Россия примерно 70/30
Итог
Отличный семейный отель за приемлемые деньги. В общем отель цена качество. Вернёмся ли мы снова однозначно ДА.
20
Станислав З
Дата отзыва: 14 октября 2025
Пишу свой отзыв по отелю:
Были Там 09.09 по 18.09.
Не буду писать по предыдущим отелям в части сравнения, так как Калимера заняла первое место.
1. Театр начинается с вешалки. В данном случае отель начался с Алии. Она реально супер. Девушка ни на минуту не отвлекается на телефон, все вопросы решала моментально. Она прям реально любит свою работу и за это ей вот РЕАЛЬНОЕ СПАСИБО .
2. Еда. Я турист, походник, так что про еду напишу со своей колокольни -обожраться.точка. Ассортимент просто шикарный. Все фото, что видите-не постанова, все в доступе в разных точках отеля для исключения очередей. На второй день узнал, что там вообще несколько ресторанов, а в центральном корпусе вообще работает до ночи. Мои ходили в ресторан аля-карт(Итальянское меню)-говорили, что меню и обслуживание как с другой планеты, такого четкого внимания даже и не видели.
3. Отель. Супер. Архитектору памятник, так грамотно раскидать номера, игровые площадки, бары, локации для танцев, летние веранды на пляже для тишины..
4.Номер. Мы жили в семейном(2 комнаты) 25 корпус номер 1230. Просто 5. супер. Дискотека вдалеке, море видно, до ресторана две минуты пешком.
5. Море. Я люблю плавать. Очень люблю и люблю плавать на глубине в поиске морских обитателей. К сожалению их там мало. Но, два отварных яйца и десять секунд ожидания вы их увидите. Яйца крошите прям со скорлупой в воде.
6. Анимация.....каждый вечер сидел... сидел и пускал слюни...кроме шоу Майкла Джексона....Там, как мне показалось, были два парня не той самой ориентации...
Дискотеки, что в бассейне, что в поле-огонь!!!пенные вечеринки, салюты, и опять еда и прям на дискотеке. Народ улыбается. Учитывайте, что отель семейный...к 12 дискотека закрывается.
7. Отношение(к русским). Как ко всем. Не заметил никакой предвзятости.
8. Народ, другие туристы (По моему это главное).
Супер. Волейбол каждый день дважды в день . Это супер. Ржака, адреналин....пиво. Аниматор перед перерывом всегда притаскивал стяжку воды бутилированной. Первый раз в жизни увидел ложный удар рукой и реальный удар головой. Парням, которым было 12-14 лет, и которые играли с нами, со старыми, но на уровне выше нашего-отдельное спасибо. Волейболистку, которую укусила пчела-дай бог тебе здоровья за твое "Кемон гайс".
9. Алкоголь. Я смог зацепить-чивас в баре в основном корпусе дважды. Балантайс на постоянку могли дать, но в такую жару я брал пиво, и оно было супер. Коктейли не для меня...я матерый турист-походник. Хотя постоянно видел девушек с разными бокалами-это признак наличия ассортимента коктейлей и их правильной подачи. Пиво Туборг Голд без ограничений...
10. Сауна. Огонь. Но туда надо идти преднамеренно, часа два точно надо цеплять. Хамам не ахти, камни толком не грели. Если уж приехали-возьмите у них массаж...да, относительно дорого, но и вы не каждый месяц в отпуске. Все кто брал и кого расспрашивали-визжали от восторга. Возьмите, не пожалеете. Сейчас я жалею, что не взял. администраторы сауны ненавязчивы от слова совсем. Все деликатно, все в меру.
10. Фитнес. Для меня супер....пришел с пивом в зал...попросил девушку помочь включить беговую дорожку...пробежал 6 км попивая пиво со скоростью 9км в час...в фитнес-зале вода, полотенца. Хороший набор тренажеров, рядом закрытый бассейн.
11. Рынок. 20 минут пешком и вы на рынке. Цены приемлемые, все основные позиции на месте. Если найдете магазин с зелёной вывеской-заходите туда, там продавец по русски свободно говорит и расчет принимает по сберу. асортимент огромный. Торгуйтесь, но правильно-ребята там добрые, но любят азартный торг, при мне парень сторговал наборы одежды долларов на двадцать, с шумом, со смехом.
12. Для детей. Все супер. Наш пацан и в Тукане попрыгал и во всех бассейнах, и в аквапарке и в море и по всем газонам-газоны там как ковры. Орал только когда уходили с локации. Никаких болячек не подцепили, Вода в бассейне теплая, при долгом нахождении не мерзнешь, в меру хлорированная.
12. Номер убирали исправно.
13. Персонал супер, бегали как пчелы, всегда чистые скатерти/напероны (работал официантом в студенчестве-знаю каково это целый день на ногах), всегда салфетки на столах, под столами чисто...
Теперь минусы.
1. Я люблю баскетбол, площадка есть, но как ни просил-мяча нету.
2. Море "пустое", имеется ввиду, что толком нету живности, НО! Это не вина отеля.
3. Мяч для волейбола не оставляли после "официальных хронометражных" игр. Народ хотел ещё поиграть.
4. Высокие цены на банан, парашют и т.д. заметил, что за мой отпуск, каждый день катались пару раз...остальное время техника стояла, хотя если скинуть цену процентов на 20-думаю были бы очереди.
Ну и как бы все ...минусов больше и нету.
20
qwerasy
Дата отзыва: 11 октября 2025
Отдыхали в отеле второй год подряд большой компанией с детьми. У отеля обширная ухоженная территория, много разных локаций - за 10 дней ни разу не заскучали и не выходили за пределы отеля. Есть несколько баров, бассейнов, детский клуб, аквапарк с горками, хамам с сауной. Народу много, но это лишь говорит о высокой востребованности отеля. Питание превосходное! Есть мясо, рыба в разных формах, иногда дают морепродукты, овощи, фрукты, сладости - стараются все своевременно докладывать, очередей нет. Алкоголь тоже достойный.
Море волшебное. Всегда есть свободные лежаки на пляже и зонтики. В отеле каждый день проходят разные развлекательные активности, мини-диско для детей и шоу-программа вечером в амфитеатре. Для желающих потусить подольше позднее живая музыка и танцы. Персонал очень дружелюбный, все стараются угодить и помочь в решении проблем. Особенно запомнились девушки на резервации a'la carte Guncha и Aliya. Они помогли забронировать места в рыбном и итальянском ресторанах для нашей большой компании и организовали поздравление с днём рождения для наших двух именинников. Рекомендую отель для отдыха всем: и семейным, и одиночкам, и шумным компаниям - каждый найдет здесь что-то себе по душе!
20
Игорь К
Дата отзыва: 09 октября 2025
Отдых понравился. Спасибо персоналу, особенно Гунча за помощь в корректировке меню для детского питания, а так же Мадине за помощь в улучшении спальных мест в номере.
20
Emily P
Дата отзыва: 08 октября 2025
Дружелюбный персонал. Еда хорошая. Уборка хорошая. Ничего особенного. Люблю поговорить с Гунчей и Элиф очень дружелюбно и доступно.
20
Maja B
Дата отзыва: 04 октября 2025
Это был второй год подряд, когда мы посетили этот отель, и нам снова очень понравилось. Зона отеля большая и хорошо оборудованная, наш номер был очень хорошим и чистым и в целом чистота на высоком уровне. Еда хорошая и доступная весь день и ночь, есть многочисленные бары, включая пляжные бары, отель находится прямо на пляже, так что у нас не было необходимости покидать зону отеля вообще, все было там для очень приятного пребывания. Все сотрудники казались очень хорошими, а также, мы общались больше всего с Гунчей, Элиф Акбас и один хороший молодой человек из службы поддержки, они все были очень доброжелательными и готовы помочь.
Еда также хорошая, хотя это раздражало, что выпечка и пустыни не были перечислены аллергены, так что нам всегда приходилось бегать за персоналом, чтобы спросить. Мы жаловались на это и в прошлом году, но, похоже, этот вопрос еще не решен.
Так что в целом, за исключением сложности с аллергенами мы наслаждались пребыванием в этом отеле очень сильно.
16
Kaneda D
Дата отзыва: 02 октября 2025
В общем, это был праздник мечты. У нас было много удачи с погодой, Еда была действительно хорошей, и сайт отеля был просторным с хорошими шоу и хорошими мероприятиями для маленьких.
Мы не могли дать полные Звезды из-за отсутствия хорошей уборки в нашем номере за 15 дней, недостаток Сна из-за плохих матрасов и отсутствие заправки мини-бара.
И этот отель был первым, кто должен был доплатить за мини-сейф в нашем номере. ( 3 € в день! )
20
Евгения
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Всем привет и добро пожаловать!Сегодня хочу написать отзыв о отеле Саlimera serra palace" .На данный момент мы (семья из двух взрослых и одного почти взрослого 12летнего мужчины) наслаждаемся заключительными( к нашему великому сожалению) деньками .Ну что хочется сказать , отель хороший, территория замечательная , большая, зелёная ( есть где прогулятся вечерами , полюбоваться на звёздное небо) .Начнём с того , что мы прилетели в 2 часа ночи , на трансфере добрались до отеля за 1ч. 30 мин.(заезжали по дороге в два отеля), заселили нас в 14.00(мы не переплачивать за раннее заселение) , но справедливости ради , если бы были свободные места , нас бы заселили и раньше (тут все стараются делать для вашего комфорта) нам рассказали что , где находится, предложили ночной ( даже не знаю как это назвать, то ли завтрак, то ли поздний ужин) полноценный перекус и предложили отдохнуть в лоби( очень удобные диваны для сна))), в 8 утра мы поднялись к guest relation Алие(запомните это красивое имя, собственно как и сама девушка, она точно вам понадобится) и она нам помогла подобрать комнату где у нашего ребёнка будет диван, а не раскладушка (у нас был куплен стандарт) , затем записала в рестораны системы A la carte и все в подробностях рассказала.Теперь чуть чуть про еду, она тут везде и разнообразная, а самое главное вкусная( многие даже не уходили с пляжа и бассейнов, которых тут большое количество ), так же в отеле 3 аквапарка( от малышей до пап и мам) , анимация разнообразная и весёлая даже если вы в ней не участвовали все равно по счастливым детским голосам сделаете выводы.Номер у нас убирали хорошо, полы мылись, постельное менялось и всё не навязчиво .И самое главное , МОРЕ оно тут волшебной красоты (заход может кому-то покажется не очень , он тут песчано-галечный, но все решается "коралками", нам и без них было все ok).Подведём итог: стали бы его рекомендовать друзьям, коллегам и всем остальным?Ответ:Однозначно, ДА!!!!.И от всей семьи хотим поблагодарить весь персонал отеля и уборщиков и официантов, поваров и весь руководящий состав за то что сделали наш отдых незабываемым!!!Отдельная благодарность Алие которая всегда была готова нам помочь!!!!
20
Kira K
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Один из лучших отелей по цене и качеству, надеемся еще вернуться!
Плюсы: огромная, красивая, зеленая продуманная территория. Везде пандусы, при встрече развозят с чемоданами до домика и заносят чемоданы в комнату, при выезде все точно так же, забирают и привозят на ресепшн. Не навязчивые, милые ребята. Впервые встречаю отель где работники, которые не вымогают чаевые. Все очень скромные и хорошие! Аниматоры классные ребята, тоже не навязываются, с ними приятно общаться. Дети их обожают. Ребята стараются, чтобы всем гостям было комфортно. Каждый вечер очень хорошие шоу, приезжают артисты, либо устраиваются крутые вечеринки в саду. Народу в отеле очень много, но никто никому не мешает. В бассейнах свободно, в море тоже. Лежаки есть всегда, не нужно занимать в 7 утра. Полотенца каждый день пляжные чистые выдаются.
Гестрелейш Алия, прекрасная девушка, поможет в любом вопросе. Кстати, к этого отеля замечательный чат в тг, где очень уютная и дружелюбная компания собралась.ответят на любой ваш вопрос и подскажут.
Еда. Очень очень много и очень вкусно! Разнообразное меню, нам за 10 дней не надоело. Каждый день что то новое добавляют. Если хотите не искать столик, приходите пораньше. Рестораны аля карт, это отдельный вид удовольствия! Ходили в итальянский и Турецкий! Совет- не ешьте много в обед)) подготовьте свои желудки) будет очень вкусно!
Отдельно хочу сказать по поводу питьевой воды!она везде, в любом количестве. В холодильниках и нет. За это огромное спасибо руководству отеля!
Море шикарное, теплое и чистейшее. Да есть мелкая Галька, но ее не много и в принципе она не напрягает. Можно пройтись в тапках до моря и снять.
В номере у нас всегда прибирались в одно и тоже время, полотенца менялись каждый день. Бар пополняется при заезде, потом только воду приносят. Но при безлимитном питании и работы баров это и не нужно особо, можно взять с собой напитки в номер.
Бассейны очень комфортные по глубине для детей (140 и 145 см) есть для взрослых глубокий. И маленькие 35 см глубиной для малышей где горки. 3 аквапарка. Детей впечатлил больше всего средний, каждый день там катались и дети и взрослые.
Очень чисто везде, можно ходить босиком по всей территории и ноги будут чистые.
Из минусов если совсем придираться то есть комары, тк есть деревья. Но это легко решается респиратором в розетку( думаю это касается больше семейных комаров в домиках). Ну и в одной из комнат у нас было маленькое окно, кондиционер мы старались не включать, поэтому было жарковато спать.
Отель находится немного на отшибе. Но думаю это временно, и скоро застроят рядом территорию. До рынка не спеша 10 минут, мы там брали машину в аренду.
Очень скучаем по отелю! Спасибо огромное за прекрасный отдых!
20
Extraordinary786728
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Мы с семьей посетили этот отель в начале сентября. Я могу сказать, что все было идеально с первых минут – быстрая проверка – в, красивые чистые номера. Мы останавливались не в главном здании, а в двухэтажном доме прямо рядом с бассейнами, который оказался отличным местоположением – тихим, со всем рядом.
Место идеально подходит для семей с детьми – много занятий, много способов провести время. Большое количество слайдов означало, что даже несмотря на длительность нашего пребывания, наш 2-летний - старый сын никогда не скучал и имел много удовольствия, плюс он мог идти на всех из них, что было большим плюсом. (за исключением самых больших водных горок) .
Хотя были большие волны и смешанный пляж, мы все еще наслаждались нашим пребыванием на берегу моря очень сильно.
Если еще что-то и сделало этот отель незабываемым, так это отличный персонал, который всегда старался сделать наше пребывание приятнее при любых обстоятельствах - например, мы всегда сидели за одним столом на обед и ужин, и всякий раз, когда официант видел, что мы приближаемся, он автоматически устанавливал высокий стул за нашим столом и приносил напитки.
Я останавливался во многих отелях в своей жизни, но если есть один сотрудник, который застрял в моем сознании, то это был Мурат из бара sky (открытый бар, прилегающий к лобби-бару) . Он заботился о нас каждый вечер, и благодаря ему наш опыт был поднят на еще более высокий уровень. Давно не видел такого подхода. Спасибо за таких людей, отель, наверное, счастлив, что у него есть кто-то вроде него!
Я очень рекомендую этот отель.
20
Ольга С
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Отдыхали во второй половине сентября , парой, в целом, отель понравился. Территория большая и очень красивая и ухоженная.
Питание отличное, практически круглосуточно, несколько баров, есть импортный алкоголь. Неплохие алякарт рестораны, понравились итальянский и турецкий.
Мы жили в новом корпусе, номер стандарт , именно в этом корпусе нет двери в санузел, есть только стеклянная дверь не до потолка, довольно таки странное дизайнерское решение) , в других корпусах с дверями все норм) Уборка норм, за доллар даже накрутили лебедей))
В отеле отличные вечерние программы, помимо привозных шоу, бывает Октоберфест, пенная вечеринка, очень понравилось. Но в отеле нет ночной дискотеки, после анимации отель засыпает. Наверное, потому что, он больше ориентирован на детей, их в отеле ну ооочень много. Есть детский клуб Тукан, там можно оставить ребенка для занятий с аниматорами.
Море красивое, но заход не очень, через 3-4 метра уже глубина, мелкая галька с песком, всегда волны, заходить, выходить не комфортно, нужны кораллки. Пляжа два, основной и, так называемый, чил-аут, оба хорошие, на основном можно полноценно пообедать, также, пекут гезлеме, гамбургеры. На втором пляже бар с алкоголем . Лежаки свободные есть всегда на обоих пляжах.
Есть аквапарк, горки всякие, и большие, и поменьше.
Гости отеля - немцы, поляки, русские.
Отдельное достоинство отеля - гестрелейшн Алия, помогает в решении всех вопросов, записывает в алякарт рестораны, да и вообще, очень приятная в общении девушка, спасибо ей огромное!)
До магазинов, аптеки надо дойти, примерно 15 минут, рядом с отелем ничего нет.
20
Alan H
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Отлично провели семейный праздник во дворце Серра. Развлекательная команда была потрясающей, особенно Окан и Томас.
Отдельно отмечу одного официанта, Салиха, чья улыбка и теплый прием каждое утро были отличным началом дня.
16
Galina O
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Приезжаем сюда 4 год. Хорошее питание, инфраструктура, отличный детский клуб.
Огромная благодарность guest relation Алие, всегда помогает с любыми вопросами и делает пребывание в отеле особенно комфортным.
Что можно было улучшить: в данный момент времени большинство в отеле это русские, но при этом персонал не говорит по-русски (за исключением единиц и детского клуба). На шоу объявления делаются на англ, немецком, турецком и польских языках. Русский игнорируется абсолютно. Считаю это некорректным, учитывая численное превосходство русскоговорящих гостей.
Неплохо было бы освежить номера не в основном здании, уже подубитые. В прошлом сезоне были прекрасные матрасы в беседках на пляже. К сожалению, заменили обычными тонкими матрасами. Жаль)
20
Jacek
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Семейный отдых с 2 детьми в возрасте 8 и 12 лет .
По мнению моей семьи, Serra Palace гарантирует удачный отдых и прекрасный отдых.
В отеле есть все необходимое для каждого члена семьи, независимо от возраста, чтобы провести незабываемые моменты, наслаждаясь многочисленными достопримечательностями, потрясающим окружением, и всеми удобствами, которые предлагает этот отель практически на каждом шагу.
Это наш пятый отпуск подряд в отеле, что только подтверждает, что это идеальное место для отдыха моей семьи. После возвращения домой мы отсчитываем дни до следующего бронирования.
Отдельного упоминания заслуживает персонал отеля. Все, от сотрудников ресепшн и отдела по работе с гостями до уборщиц и садоводов, добры, улыбчивы, и, главное, чрезвычайно полезны.
Достопримечательности отеля настолько обширны, что двухнедельное проживание позволяет наслаждаться большинством из них.
Профессиональные официанты, артисты, бармены и шеф-повара – это несомненный актив этого отеля.
Шеф-повара, присутствующие на каждом ужине, наблюдают за тем, как подаются и подаются блюда, приготовленные их командами.
Просторные номера ежедневно убираются и пополняются чистящими средствами и полотенцами.
Красивая, чистая и пригласительная обстановка. Отель буквально погружен в зелень. Расположение отеля с широким пляжем и обширной территорией позволяет совершать вечерние прогулки, создавая впечатление меньшего количества людей, чем есть на самом деле.
Найти место для себя легко, будь то на пляже или у многочисленных красочных бассейнов и водных горок. Отель спроектирован таким образом, чтобы в любой момент было достаточно места для всех.
Восхитительные рестораны и множество разнообразных и вкусных блюд. Выпечка, пирожные и сладости обязательно порадуют. Бары и снек-бары - это места, где вы захотите задержаться до позднего вечера. Мини-дискотеки для детей, художественные программы в амфитеатре, дискотеки на свежем воздухе, а также наша пенная вечеринка в бассейне, особенно любимая детьми, - обязательно - см. аттракцион.
Мы всецело рекомендуем его и хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы передать привет всей команде дворца Серра, Яцеку Фрончаку и его семье.
20
Наталья З
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Отдыхали семьей с 2 детьми 5 и 1,5 года.
Хотелось бы сказать спасибо отелю за апгрейд номера до 2-х комнатного.
От всего сердца ставлю отелю 5 звезд!
Да, номера не новые, но все ухожено. Уборка номера каждый день.
Территория большая, зеленая. Каждый день что-то убирают, косят.
Много больших бассейнов. Много людей, но лежаки всегда в любое время находили). Прекрасный аквапарк.
Отдельное спасибо ресторанам и снек-барам, бургеры на пляже просто ТОП. В основном ресторане отдельно есть лента с национальными блюдами. Много раз наблюдали как шеф выходил проверял подачу. Очень вкусные коктейли и вообще алкоголь хороший (джемесон, балантайс, ольмека).
Очень красивая зона лобби, ресепшен. На террасе очень красиво.
Отличные шоу каждый вечер! Песню: Калимера ууу-ууу будем петь еще целый год :)
Но самую огромную благодарность хочется выразить администратору Гульче и официанту Сердару. Они проявили к нашей семье самое солнечное и теплое гостеприимство. Хотелось бы с ними встречаться снова и снова 🩷
Из недостатков хотелось бы отметить только, что мало кто из персонала говорит на русском. И наличие комаров в номере.
12
Lucia J
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Мы вернулись из отпуска рано утром, так что впечатления еще свежие : ) в целом мы с мужем оцениваем этот отель на 3 звезды.
Начну с номера - в день прибытия персонал поселил нас в номер в бунгало, которые были превосходными с точки зрения расположения к бассейну, но мебель была старая, двери на шкафах свисали с петель, холодильник изначально не мог быть закрыт, входная дверь имела около 2 см зазора от земли и была трещиной, туалет издавал жужжащий шум еще 5 минут после смыва, из-за чего все просыпались ночью даже с закрытой дверью, плюс номер не был достаточно очищен по прибытии. Поэтому мы направились на ресепшн, где к счастью после жалобы они изменили наш номер (но только на следующий день после 12 ) , новый номер был в главном здании над ресепшн, красивый, чистый, современный. Единственным минусом было отсутствие дверей в ванную комнату и унитаз был разделен только стеклом, которое тоже нельзя было закрыть должным образом, поэтому ходите только с близкими людьми : ) .
Я продолжаю диету, которая, к сожалению, в итоге была однообразной, с акцентом на фарш и различный перец - блюда из томатов и различное в основном жирное и синусоидальное мясо в соусах, которое все было одинаково на вкус, я пропустил базовое куриное мясо гриль, плюсом был приятный выбор овощей. На обед мы часто испытывали трудности с выбором в главном ресторане, даже на пляже и у бассейна, закуски в основном были только жареные продукты из жареной пищи из замороженных упаковок и часто повторялись.
Мы испытали "особые" - тематические ужины только 2 раза в течение нашего 8 -дневного пребывания (мексиканцы и морепродукты) , в остальном все было одинаково. Десерты на первый взгляд казались разнообразными, но на вкус все они в принципе были одинаковыми.
Плюс были смешанные напитки, которых было много и которые были вкусными. Персонал был приветливым и полезным.
Бассейны были большие, температура приятная, в минус оцениваю тот факт, что спасателям было вообще все равно, что их "олимпийский бассейн" используется всеми как место для бросания мячей и игры с детьми на надувных, несмотря на то, что вокруг были большие бассейны, которые идеально подходили для этих занятий, тогда случилось так, что места для настоящего плавания вообще не осталось. Еще один минус (в чем не совсем виновата гостиница) - курение гостей у бассейна, где нет - курильщиков, маленьких детей, стариков, это, на мой взгляд, совершенно недопустимо, поскольку во-вторых - курение рук опасно и реально. Лучше бы для курильщиков были отведены зоны, чтобы только они чувствовали запах дыма. Я понимаю, что это проблема практически в любом отеле.
Последнее, что касается бассейнов, точнее водных горок, они утверждают, что открыты до 17 : 00 , но спасатель не пускает тебя в 16 : 40 , хорошо бы добавить, например, последнюю поездку в... ..в их расписание.
Пляж был красивый, но более крупные камни и камни были неудобны при выходе и входе в море, также остерегайтесь крутого склона при входе в море, мы не доходили до дна примерно в 2 - 3 метрах от берега.
Отель также находится дальше от аэропорта, рассчитывайте, что поездка на автобусе продлится около 2 с половиной часов.
20
Maksim
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Отдыхали в начале августа с дочерью (15лет). В отель приехали в 10:30 и успели на поздний завтрак. Номер был уже готов. Мы бронировали семейный. По обзорам было не понятно, в каких корпусах они находятся и как выглядят. Оказалось, что семейные номера есть во всех корпусах, и они везде разные. В обзорах, которые удалось найти, видел всего два варианта. Но их много больше разновидностей. Номер дали в самом дальнем корпусе 14хх на втором этаже, но хотелось жить поближе к основному ресторану, и мы попросили замену. И нам сразу пошли на встречу, правда другой номер дали уже в 14 часов. Вообще, на ресепшен работают очень приятные люди, все наши вопросы решались быстро. И хочу поблагодарить сотрудников гест релейшн, которые также помогали в процессе отдыха.
Теперь подробнее про номера. В первом семейном номере (в корпусе 14хх) видно, что сделан ремонт. На полу плитка. Две комнаты, каждая со своей дверью. Основная комната большая, в ней одна двуспальная кровать и одна односпальная. Вторая комната маленькая, там две односпальные кровати. Санузел один, сразу при входе, с дверью. Кондиционеры висят в виде отдельных блоков над дверьми. И если в большой комнате это еще нормально, то вот в маленькой он дует на кровати. В целом, номер очень просторный и свежий.
Наш второй семейный номер находился в основном корпусе (в котором ресепшен). Как оказалось, они тут тоже разные по компоновке. На этаже по 4 семейных номера (2 угловых и 2 напротив лифтов). Здесь тоже две комнаты, но с дверью только одна – родительская спальня. Особенность номеров (и семейных и однокомнатных) в этом корпусе в том, что санузел тут БЕЗ двери. Про это много кто пишет, но никто не описывает деталей. Например, можно все-таки как то закрыться, открыв (например) обе стеклянные двери. Отвечу: нельзя. Здесь в ванной комнате никак не уединиться, разве что в отделении с душем. Дверь в туалет прилегает не плотно – там остается дыра между стеклом и стенкой в 1,5-2см. Из санузла хорошо слышно абсолютно все звуки, а ночью еще и свет мешает. Это, конечно, совсем неудобно, особенно с детьми.
Зато в этом корпусе в номерах на полу ламинат. И в целом более приятный дизайн. Но номера уже уставшие. Не понравилось, что в нашем номере в большой комнате, кроме кровати не было больше ничего. Тут нет ни шкафа для одежды, ни стульев/кресел. Вообще во всем номере нет стульев. Они есть на балконе (пластиковые). Пришлось занести их оттуда, чтобы было куда сложить одежду. Не знаю, это нам «повезло», или во всех номерах так.
Кровать жесткая. Попросили наматрасник, принесли очень быстро. С ним стало намного лучше. Халатов в номере при заселении нет, но дают бесплатно по запросу. Тоже принесли очень быстро. Они тут махровые, очень классные. Но вот вешать их в ванной комнате некуда. Вообще. Единственный крючок был в отделении с унитазом.
Нормальной сушилки для одежды тут тоже нет. На балконе натянута маленькая веревочка. И все.
Кондиционеры встроены в потолок, на голову не дуют, очень удобно. Что интересно, платный сейф. В нашем номере он был открыт и работал. Звукоизоляция в этом корпусе тоже не очень – соседей хорошо слышно.
По косметике: шампунь/гель для душа (два в одном) в большой банке на стене в душевой, мыло в большой банке на стене возле раковины. Отдельно есть маленькие баночки с кондиционером и лосьоном для тела. Мыла в маленьких индивидуальных упаковках нет. Фен висит на стене, достаточно слабый, быстро перегревался и выключался. Вечером в номере очень темно, всего пара торшеров, а потолочного света нет.
В номере чай, кофе, чайник, утюга нет. В холодильнике пиво, 7up, пепси, миринда, газировка и простая вода. Холодильник наполняют один раз при заезде. Дальше приносят только воду в 1.5 литровых бутылках.
Контингент. В основном, 90%, европейцы, и из них большинство немцы. Русских мало.
Территория очень большая, красивая и зеленая. Но укрывистой зелени нет. Днем большинство дорожек на солнце. Все очень чисто. Много бассейнов, детский и взрослый аквапарки (классные). Миниклуб для детей тут закрытого типа, т.е. ребенок оттуда сам не уйдет, калитка на замке. Помимо амфитеатра, где проходят основные представления, ближе к пляжу есть еще арена, где тоже проводят мероприятия. Кстати, про представления. Все понравилось, очень интересно.
По территории везде есть вода в бутылках. Очень удобно.
Пляж. Очень хороший. Особенно для этого региона, т.к. в Сиде-Алании очень много, где при входе каменные плиты. Тут плит нет. Заход галька, как в Кемере. Поэтому вода чистая и прозрачная. Глубина практически сразу и довольно резко. В воде каких-либо кругов или понтонов нет. Пирса у отеля тоже нет. Собственно, европейцы мало плавают, они в основном стоят в воде возле берега. А большинство из них лежат возле бассейнов. Там, кстати (возле бассейнов), места надо занимать прямо с утра. Зато на пляже места были всегда. И в любое время. Пляж очень длинный, стоят навесы. Лежаков много. Есть еще вторая часть пляжа, за основным, там как бы зона без детей и вместо навесов стоят грибки. В общем, места полежать возле моря предостаточно. Не понравилось, что много лежаков сломаны (проломлены), матрасы для лежаков не тряпичные, а из какой-то типа мешковины, зато не промокают. Матрасы утром разносит работник, также их можно взять самим (в кладовках с двух сторон пляжа). На пляже очень мало мусорок, между лежаками их вообще практически нет. Что понравилось – тут нет торговцев и представителей магазинов, как бывает в других отелях, когда они ходят по пляжу и навязывают свои товары/услуги. Фотограф тут тоже не пристает.
Пару слов про пляжный волейбол для детей, кому интересно. Так как наша дочь увлекается им с 11 лет, выступает за школьную команду, ездит по соревнованиям и играет практически профессионально, она думала, что, как и в других предыдущих отелях, можно будет играть всем вместе (и взрослые и дети). Но. Тут строгие правила. Детей до 18 лет (без браслета) играть со взрослыми не пускают. Никак. Всегда присутствует аниматор, который так и говорит «нельзя». Есть волейбол для детей, его проводит другой аниматор. Но, во-первых, хорошо играющим там не интересно, во вторых, в отличие от взрослого, детский волейбол проводят не регулярно, могут вообще не проводить. И только один раз в день, в отличие от взрослого, который проводят дважды.
Пляжные полотенца получают с 8 утра в СПА, вечером сдают там же. В течение дня поменять мокрые полотенца на сухие нельзя.
Еда. Тут в целом все хорошо, особенно для данной ценовой категории. Очень вкусная выпечка. И ее большое разнообразие. Каждый день какая-то тематика ужина. Большой выбор блюд. Есть выбор мяса. Есть рыба. Очень понравилось, что большой выбор не острого. Бывает семга на гриле, не каждый день, но она часто пережаренная. В целом, за 10 дней не надоело, было вкусно. Ресторан сначала казался большим, но зато нет столпотворений.
Не понравилось, что на завтрак яйца (глазунью) жарят не персонально, а сначала массово нажаривают, складывают на поддон, и только потом выставляют для гостей. Яйца к этому времени уже остывают.
Помимо основного большого ресторана, есть еще второй ресторан (в корпусе с ресепшен), он меньше и ассортимент в нем тоже меньше. Зато в нем почти нет людей. Поэтому всегда можно выбрать: больше ассортимент и больше шума, или наоборот - тишина и спокойствие, но меньше выбора.
А-ля-карты. Записаться лучше сразу по приезду. Ресторанов три и посетить их можно по одному разу. Один и тот же дважды посетить нельзя. Мы ходили в итальянский и рыбный.
Ну, в принципе, как большинство и пишут, итальянский очень хорошо, рыбный хуже.
Рыбный располагается в ответвлении основного ресторана. Он маленький. И интерьер, прямо скажем, устарел. На ресторан совсем не похоже. Меню вроде как есть где-то у гест релейшн, но в ресторане его не дают. Выносят всем все одинаковое по списку. Понравилась только запечённая рыба. Не понравилось, что блюда выносят не как в ресторане, а на общей каталке, которая едет и гремит. С нее разносят тарелки. И на каталку прямо при вас убирают посуду. Все как в основном ресторане. В общем, от а-ля-карта тут только название.
Итальянский находится в новом корпусе и выглядит уже получше. Он и побольше. При входе предлагают бокал шампанского. Здесь сервис лучше, еду выносят «на руках», но вот убирают тоже на тележки. Ну не по «ресторанному» это. Была живая музыка, играл саксофонист, но так громко, что было не комфортно. По еде все понравилось. Меню тут тоже не дают, выносят всем все одинаково, по очереди. В целом, итальянский понравился, хотя до «настоящего» а-ля-карта и он не дотягивает.
Бары и алкоголь. Удивительно, но алкоголь тут достаточно хороший, много импортного (не местного, турецкого). Например, ром Bacardi (во всех барах). Мохито, кстати, делают довольно неплохо. Вообще, лучше всего коктейли делают либо в лобби либо в Kizik баре. На улице в большинстве баров наливают только пиво/соки/воды. И только в двух барах - возле бассейна (аквапарка) и на взрослой части пляжа делают коктейли. Но вот качество их там нам не понравилось. Хотя, конечно, как и везде, очень зависит от бармена. Кто-то делает очень хорошо, а кто-то делает «бодягу». Кстати, в лобби и Kizik баре достаточно неплохой кофе, по крайней мере лучше, чем в основном ресторане.
Из полезной информации. За территорией отеля нет практически ничего. В пешей доступности небольшой Migros (возле дороги), аптека и еще пара магазинчиков чуть дальше в районе отеля Sultan of Dreams. Там же небольшой рыночек. Из ближайшего, куда можно доехать – Манавгат (20-25 минут). Автобусы останавливаются на большой дороге (по другую сторону от отеля). Проезд до восточного автовокзала (Garaji Otogar) в Манавгате стоит 70TL (2$). В Манавгате мы ездили в Novamall. На восточном автовокзале нужно пересесть на другой автобус, который идет по городу и на нем уже доехать до молла. Проезд стоит 27TL (1$). Водитель спокойно берет и доллары, и евро. Обратно от Novamall остановка там-же, либо можно перейти на другую сторону, автобус все равно тут разворачивается и едет обратно на восточный автовокзал. В общем, заблудиться сложно, на автовокзале просто говорите, куда надо и вам покажут автобус, в который садиться.
Кстати, на ресепшен деньги на лиры не меняют. Они вообще валютообменными операциями не занимаются.
В целом, отдыхом довольны, отель понравился. Могу смело рекомендовать, особенно с детьми.
20
Анна К
Дата отзыва: 28 августа 2025
Отдыхали семьей в отеле Calimera Serra Palase с 17 по 30 августа.
При въезде в отель пообщались с администратором Алией (пока ждали заселение в 14.00) очень приятная девушка, всё нам рассказала, я добавила её номер телефона и иногда писала, если возникали вопросы, на которые очень быстро получала ответ, либо решение. Спасибо ей за это огромнейшее 🌷🌷🌷 (очень удобно, когда есть свой русскоговорящий человек в чужой стране 😄❤️).
Мы приехали около 10.00, оставили чемоданы на ресепшен, нам одели браслеты отеля на руки и мы могли полностью пользоваться территорией отеля - есть такая услуга как поздний завтрак, мы покушали спокойно и пошли гулять по территории.
Из плюсов:
Очень разнообразное меню на завтрак, обед, ужин. От макарон до креветок. Голодным не останется никто - панкейки, блины, яйцо в разных видах (омлет, глазунья, яичные рулеты, яйцо вареное 5 мин, 3 мин, и другие), каша, сухие завтраки, картошка фри всегда, напитки любые, фрукты, национальная турецкая кухня, гуляш, азу, стейки, суп, роллы, пирожное торты разных видов, овощи - и это я перечислила только процентов 10% от того, что бывает в наличии 😄
Есть бар у бассейна, там тоже разнообразное меню. Но мы не любители бассейна.
Мы каждый день у моря с утра до вечера. На пляже тоже есть бар, и кухня - обедать можно здесь - картошка, мясо в разных блюдах, спагетти, гамбургеры, турецкие лепешки, фрукты, напитки, овощи, салаты и др.
Всегда есть свободные лежаки.
Также просто огромный плюс - это детский клуб, туда можно отвести детей утром и вечером, с ними занимаются, развлекают, воспитатели Мадина и Гульнур очень приятные, добрые девушки (русскоговорящие) - нашим детям они очень нравятся, каждый раз идут с удовольствием.
Аквапарки на разный возраст от 0 , бассейны теплые разной глубины.
Чистота и порядок в отеле выше всех похвал, всегда ходят работники со швабрами, если вдруг у тебя упала случайно картошечка на пол, тут же ниоткуда появляется человек с метелкой и совком и убирает. Особенный лайк за чистые туалеты, они всегда чистые, всегда есть бумага/мыло, нет никакой грязи от воды и песка даже в туалете на пляже. На пляже еще есть душ, под которым можно смыть с себя соленую воду и комфортно дойти до номера.
В номере прибирают и меняют полотенца каждый день - это очень приятно ☺️ всегда есть мыло и шампунь, если нет, то можно позвонить на ресепшен, попросить, и тут же всё появится.
В отеле есть зоны отдыха рядом с баром - можно вечером посидеть на диванчиках.
Каждый день есть мини диско для детей и программа для взрослых, очень интересные выступления, особенно понравились акробаты из Африки 👍🏻
И только один незначительный минус для меня и вопрос - почему пирожное и торты предлагают не на завтрак, а на обед и ужин?
Очень хотелось бы утром с кофе съесть три пирожных 😄, потому что в обед они просто не влазят🤣
ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
20
J A
Дата отзыва: 18 августа 2025
Хочу выразить огромную благодарность отелю за замечательный отдых! Всё было на высшем уровне уютная территория, вкусное питание, внимательный персонал. Но особые слова хочется сказать про анимацию, ведь именно они делают атмосферу по-настоящему живой и незабываемой.
Отдельное спасибо детским аниматорам из Тукана Мадине и Гульнур. Их доброта, внимание и искренняя забота о каждом ребёнке просто восхищают! Дети были в полном восторге каждый день новые игры, творческие занятия, танцы и море улыбок. Благодаря Мадине и Гульнур у нас, родителей, было спокойствие и уверенность, что малыши заняты и счастливы.
Анимационная команда в целом настоящие профессионалы, умеют поднять настроение, зарядить энергией и создать праздник для всех гостей отеля.
Спасибо отелю за тёплый приём и отдельное спасибо прекрасным девочкам аниматорам из Тукана которые сделали наш отдых по-настоящему ярким и душевным! 🙏🏻❤️
20
Екатерина С
Дата отзыва: 06 августа 2025
Отличный отель. Ездим сюда семьёй уже 7 лет. Доброжелательный персонал.Огромное спасибо Алие-волшебнице, которая с лёгкостью разъяснит, если что-то непонятно и решит небольшие проблемы, если вдруг (очень редко) возникнут. На территории есть все для детей разных возрастов - басейны с разной глубиной, аквапарки и горки для взрослых и детей. Несколько видов ресторанов аля карт. (Итальянский - наша любовь). Мои дети обожают детский сад, где детей развлекают аниматоры (приготовление пиццы, печенья, аквагрим, мастер классы разной направленности).
20
Аня Е
Дата отзыва: 02 августа 2025
Все хорошо, несмотря на наполненность отеля очередей за едой нет, лежаков хватает.. одна проблема, люди, которые оставляют полотенца «типа лежак занят» а сами уходят..
Аквапарк, горки, бассейны - всего полно!
Алкоголь отличный, не местный.. бакарди, текила, бэлэнтайнс, редлэбел есть..
20
Ольга Е
Дата отзыва: 17 июля 2025
Замечательный отель! Отдыхали семьёй с 2 детьми 5 и 10 лет. Нам очень понравился отдых в отеле. Жили в номере 1146 в корпусе 24. Все рядом и главный ресторан, и бассейны, и море.
Уборка в номере хорошая. Питание отличное, разнообазное. Много мяса, всегда есть рыба, фруктов много, очень вкусные арбузы. Питаться мне кажется можно вообще круглосуточно))) Минусом могу назвать отсутствие свежевыжатого сока на завтрак.
Отдельно хочу отметить детский клуб и конечно девочек аниматоров для русских детей- Мадину и Гульнару. Моя пятилетняя дочь от них в восторге!!!! Каждый день они делали разные поделки (полчемодана привезли домой😁), были различные соревнования, пекли печенье, готовили пиццу. Каждый вечер аквагрим. Девочки, вы замечательные!!!!! Мы по вам скучаем!!!!
Бассейны чистые, хлоркой сильно не пахнут, постоянно ходит персонал и все убирает. Аквапарки на все возраста!
Анимация хорошая, не навязчивая. Но самый весёлый это конечно Зизу)))
Пляж - сам пляж очень большой, песчаный, но вход в море галька, и достаточно крупная. Море чистое, отличное! На пляже всегда можно найти свободные лежаки.
В 10 минутах ходьбы от отеля огромный базар, где цены дешевле в 2 раза меньше, чем в отеле.
Из минусов могу отметить вход в море, химозные детские напитки, отсутствие свежевыжатого сока на завтрак, и отсутствие смены пляжных полотенец.
Отель рекомендуем!!!
20
Жанна Е
Дата отзыва: 28 июня 2025
Мы вернулись в отель спустя 3 года второй раз. Это единственный отель, в который захотелось вернуться, а в Турции уже 5 раз были. Отель просто потрясающий. Питание выше всяких похвал. Кухня разнообразная: рыба, мясо, роллы, креветки, раки, мед в сотах, да что угодно. Анимация отличная. Большая территория 150 га, есть пляжи более тихие и спокойные, есть более активные и шумные. Устраиваются интересные шоу среди дня на бич баре. На море всегда есть свободные лежаки, много бассейнов, алкоголь европейский,персонал приветливый, дружелюбный. Guest Relation очень участливые, приветливые; Guncha устроила День Рождения для ребенка, помогала решить все возникающие вопросы со дня заезда до выезда. Все очень спокойно, комфортно, удобно, все для отдыха. Много европейцев, но все очень спокойно, тихо и приветливо. Аквапарки для разных возрастов, есть для детей помладше, есть экстремальный, есть совсем для малышей. Бассейнов очень много, все чисто, территория ухоженая. В следующем году собираемся вернуться. Всем рекомендуем отель однозначно.
20
Jakub D
Дата отзыва: 26 июня 2025
Очень хорошая еда, интересное шоу-время по вечерам и очень вежливый персонал. Мы с мамой рекомендуем этот отель, если хочешь расслабиться.
16
Анастасия К
Дата отзыва: 22 июня 2025
Очень хороший отель для отдыха с детьми. Еда разнообразная, вкусная.
Но, в главной столовой были тараканы, что не очень приятно.
Много фруктов, очередей в столовых нет, можно всегда найти стол.
Алкоголь дешёвого качества, коктейли химозные, баночных напитков нет, везде автоматы.
В отеле много пространства, есть развлечения, подростков практически не видно, т.к. с ними отдельно занимаются.
Есть футбольное поле, площадка для тенниса, волейбольное поле.
Бар в номере пополняют 1 раз при заезде.
Номер большой, чистый.
Нам в целом все понравилось. Минус 1 бал из-за таракана в столовой. Ну и неплохо было бы к турецкому кофе давать маленький кусок лукума.
Рестораны в отеле неплохие, меньше всего понравился рыбный.
В отеле в основном европейцы - тихие, спокойные, не шумные. Рядом с отелем есть базар, все можно купить по нормальным ценам.
Отель рекомендую к посещению.
20
Регина К
Дата отзыва: 09 июня 2025
Хороший отель, нам очень понравилось. Еда вкусная, разнообразная, аля карт впечатлил. Алкоголь ипортный, большой выбор коктелей, хорошее пиво, были приятно удивлены. Мы жили в номере 1147, большые уютные комнаты, уборка каждый день. Вид из окна прикладываю. Отличный вид на бассейны и территорию отеля.
Персонал доброжелательный, видно, что очень стараются и хотят угодить. Огромное отдельное спасибо Алие, ответила на все вопросы, очень общительная и доброжелательная девушка!
2 пляжа, оба рядом с отелем, на пляже тоже бар - манговый дайкири огонь. Много басейнов, везде за плавающими внимательно следят спасатели. По вечерам интересные программы, но как поняли, турецкие ночи тут не бывают.
Из минусов, огромная территория и вроде это большой плюс, но раз территория большая, большое количество отдыхающих, постоянно стоит гул, особенно в ресторане и порой это начинает сильно напрягать. Но наряду со всеми преимуществами данного отеля - это ерунда. Кстати, русских очень-очень мало, в основаном отдыхают иностранцы.
Детский клуб тукан не понравился детям, у нас их трое. По сравнению с другими отелями fun sun аниматоры очень вялые, благо много детских бассейнов и это спасло ситуацию с занятостью детей. На детской дискотеке только одна русская песня Фиксиков, больше танцуют по немецкие песни.
Слева от стоянки такси есть Мигрос и остановка с маршрутными автобусами, справа базарчик, но там больше одежда и сумки. В целом отпуском очень довольны, отель рекомендуем.
Большое спасибо персоналу данного отеля!
20
Лариса С
Дата отзыва: 09 июня 2025
Отдыхали в мае 16 дней. Отель очень достойный с отличным сервисом! Большая, красивая и ухоженная территория. Номера просторные и удобные. Уборка качественная, и вообще, в отеле идеальная чистота. Питание очень разнообразное и вкусное! Большой респект Шеф-повару! Посетили 3 ресторана А-ля-карт, все понравились, но особенно Итальянский, выше всех похвал! Официанты и бармены шустрые, молодцы. В Лобби-баре делают вкусные коктейли. Весь персонал отеля вежливый и доброжелательный. Сервис на высоте! Хорошая анимация и шоу-программы. У отеля два пляжа, везде чистота! Один пляж с тенами, второй с грибками и кабанами. Море великолепное, чистое и прозрачное. Лежаков много, всем хватает. Прекрасный отель во всех отношениях! Благодарим за чудесный отдых! Вернемся ещё!
12
Chia
Дата отзыва: 03 июня 2025
Расположение удаленное, пляж и зеленые зоны. Хорошие бассейны и тобоган для детей. «Тихий» бассейн наконец-то не так тих, так как некоторые гости не соблюдают правило - с другой стороны, никакого контроля со стороны отеля, разочаровывает. Наше здание было довольно старым, два этажа без лифта. Номер был плохо убран, то же самое для общих помещений. Много вариантов еды, но качество среднее. Почти нет свежих фруктов. Шум до позднего вечера, комнаты без изоляции, так что придется нести громкую музыку до полуночи.
20
Анна З
Дата отзыва: 02 июня 2025
Все супер. Ребята, персонал молодцы. Очень приятные. Огромное им спасибо. Всегда улыбаются. Приезжайте, не пожалеете. Деткам тоже нравится. Всё частенько. Ждать персонал не приходится. В отеле есть мини бар. Хороший выбор. Спасибо Сердару.
20
Александра П
Дата отзыва: 31 мая 2025
Любой вопрос,который есть, начиная с аля карт ресторанов, проведения нашего отдыха сделал бесценным- это гостевой сервис, великолепная девушка Алия. Всю информацию можно уточнить. Забыли кепку на пляже.. к ней.. Хотите предложить улучшить сервис или сделать какие замечания, сразу к ней. .. поблагодарить всё к ней.
Замечательный человек, всегда готов сделать ваше прибывание в отеле Лучшим и Счастливым. Снова вернёмся сюда с семьёй обязательно
20
Татьяна Д
Дата отзыва: 29 мая 2025
Если кратко, все ОЧЕНЬ понравилось (семья с ребенком 10лет),
Плюсы:
- огромная зеленая,ухоженная, грамотно обустроенная территория;
- питание отличное, все вкусно, много и круглосуточно, есть день морепродуктов, но и без него - цена/качество огонь!;
- сервис и отношение нас порадовало, ситуации решаются оперативно, все служащие вежливый и доброжелательны;
- прекрасная анимация для всех возрастов, нет ни возможности , ни желания сидеть скучать, все прекрасно организовано, взрослым - боча, волейбол, теннис и большой и настольный, йога, танцы, аквааэробика, тир и тд, особенно хочется отметить аниматора для подростков Меда (Мухаммед), очень классный парень, любит детей, старается, увлекает их ежедневным разнообразием, вниманием, добротой, сын 10 лет от него в восторге, мы отдохнули, так как он был занят целый день водным поло, футболом, волейболом, дартсом... в общем огромное спасибо ему, администрация - цените такого сотрудника:), только ради него точно приедем еще ;
- хорошие вечерние шоу (фокусы, акробаты, танцоры), на хорошем уровне, бывают танцы и вечеринки в саду, масштабно - с салютом и пенным сопровождением;
- аквапарк выше всяких похвал, для любого возраста, спасатели хорошо следят за порядком и очередностью;
- Море очень чистое, имеется два пляжа, второй релакс - выше всяких похвал, бесплатные кабаны, бар рядом, очень комфортно;
- Мы жили в номере 1240, 3 этаж, стандарт , большой, 2 кровати и диван, все работало, ремонт хороший, вид на сад, нам понравился, были в семейном - как отличная квартира ;
- чистота - везде;
- шикарные аля карты, пальчики оближешь, Италия 1 место, лучший чизкейк и карпачо в моей жизни, 2 - рыбный, 3 - турецкий, советую записаться у Алии, в начале отдыха, что бы не пролететь;
Нюансы:
- Вход в море галька, пирса нет, советую аквашузы;
- Уборка довольно посредственная, но полотенца меняют часто и без проблем;
- Полотенца для бассейна и моря по картам, только в спа, удобнее было бы точка на пляже, т.к. территория большая;
- Платный сейф 5 евро день, мы не брали, закрыли все в чемодан, но в отеле абсолютная безопасность, все оставляли и телефоны и деньги, и сумки на пляже, никогда не было проблем;
- Рядом особо нет инфраструктуры, только Мигрос, аптека и маленький развал , если идти прямо от отеля до упора, раз в неделю приезжает развал в отель и рынок под шатер рядом с Мигросом, на автобусе можно доехать до Манавгата и Сиде, минут 30;
- анимация на русском частично, из песенок слышали русских фиксиков, сеть немецкая, поэтому переводят в основном на немец, турец, англ, и далее русский, в детском клубе есть детская девочка аниматор, Мед знает 6 языков, остальные тоже стараются;
- контингент - поляки, немцы, англичане, русских сейчас тоже прилично, для нас иностранцы были плюсом - они все у бассейна, море свободно:) ;
- отель семейный, тусовки до 11, потом в Сиде - на дискотеки, детей -МНОГО, имейте ввиду если Вы горячая молодежь) ;
Это первый отель из всех , в который нам хочется вернуться (много где были и лонисера и von resort golden , aska lara , utopia и тд, сравнить есть с чем), не увидела для себя минусов, для меня это именно нюансы, но знать их нужно, что бы не разочароваться из-за ложных ожиданий.
Спасибо Calimera, надеюсь очень скоро вернемся!!
20
Rahman F
Дата отзыва: 26 мая 2025
Отель приятный и чистый. Очень дружелюбный персонал. Вот что тебе нужно знать.
*детский клуб великолепен
* уборка номеров 10 / 10
*Свежие пляжные полотенца каждый день в 20:00 из Спа
*Потратьте 1 час и исследуйте местоположение.
* Рейтинг завтрака 10 / 10
*ланч лучше всего подается пляжной частью 10 / 10
*вечернее питание 8 / 10
*аквапарк великолепен!
* 5 бассейнов плюс закрытый и тихий бассейн
*мороженое подается с 15:00
* 16 - 17:00 мини-закуска по главному бару
*Присоединяйтесь к аквааэробике
*присоединиться к водному поло
* 50 евро назад в манавгат - не тратьте деньги тура! Вместо этого конус из отеля и поверните направо... пешком 20 минут до полосы и сделайте все покупки тура в магазине "Магнит". Его одинаковое качество везде для одежды.
*сигарету можно купить оптом в мигос кто за Магнитом
*Прокат автомобиля абсолютно точно, если вы планируете выходить из отеля каждый день. ..сумма, которую вы заплатите за стационарное такси смешна.
Я бы забронировал это снова. Спасибо Калимере за отличную поездку.
20
Юлиани Ф
Дата отзыва: 24 мая 2025
Шикарнейший отель, впервые были заграницей и с выбором я ТОЧНО НЕ ОШИБЛАСЬ . это просто зелёный оазис, много, все территория утопает в растительности, очень много вкусностей и при чем в любое время дня и ночи, если одна точка по времени закрылась, другая ждёт вас уже с баром в придачу 🤣🏖️, вкусные коктейли, бассейны покорили своем объёмом и величиной, там из 5-6 , аквагорки шикарные, накатались вдоволь , детские тоже очуметь какие . в общем- довольна, это не описать словами, надо однозначно туда лететь, это шик
Каждодневная смена белья и полотенец, все улыбаются тебе, несмотря на их трудный и тяжёлый график- всех нас обслужить, меню ресторана- ооооочееень богатое, сладостей, пирожных, тортов и всякого мясного полно , много рыбы, я счастлива от этой поездки 🤗, вода в бассейнах кристальная, даже не смотря на количество гостей, она чистейшая, ребенок слава богу, купаясь все дни на пролет- глотая временами воду , НИ РАЗУ НЕ ЖАЛОВАЛАСЬ на тошноту и боли в животе , . (в нашем черном уже б давно сидели на горшке, с такой ситуацией ). Однозначно-РЕКОМЕНДУЮ И СОВЕТУЮ 🥳🍍🏖️
20
elena T
Дата отзыва: 23 мая 2025
Восхитительный отдых вCalimera Sera Pallas — хотим вернуться снова!
Дата поездки: 13–22 мая 2025 года
Потрясающий отель с огромной, зелёной территорией и невероятной атмосферой заботы и уюта. С первых минут пребывания мы почувствовали внимание персонала — заселение прошло быстро, багаж довезли на мини-каре донесли до номера,. Уже через 15–20 минут мы были в нашем номере категории Family — просторном, очень чистом, с большим балконом и чудесным видом на море.
Еда — отдельное наслаждение! Широкий выбор блюд, всегда свежее и вкусное. Рестораны и бары работают без сбоев,персонал очень приветливый, всё на высшем уровне.
Очень понравилась анимация и вечерние шоу-программы — особенно две масштабные вечеринки с фейерверками, которые совпали с нашими днями заезда и выезда. Настоящий праздник!
Искренняя благодарность администратору Алие — её внимание и забота сделали наш отдых ещё более комфортным и душевным.
Мы остались в полном восторге! Calimera Sera Pallas — это про заботу, комфорт, атмосферу и настоящее удовольствие от отдыха. Обязательно вернёмся!
20
Дилара Х
Дата отзыва: 22 мая 2025
Приехали в этот отель Калимера второй раз, с 13 по 22 мая, были в том году тоже в мае.
Приехали с друзьями, Нас было 12 человек, 6 взрослых и 6 детей.
В том году основная часть туристов были иностранцы, русских было мало. В этом году уже 50/50. Но хуже от этого не стало.
Очень нравится нам здесь все. Погода шикарная, температура 26-28, море прохладное, но для меня оно самое классное, освежает. Я не любитель «парного молока».
В бассейнах вода теплая. Горки на любой возраст, и для малышей есть и для подростков, и для взрослых. Территория огромная,есть где погулять. Каждый день мини диско для детей и шоу программы. Кроме воскресенья. 1 раз в неделю Крутая вечеринка Гарден Пати. Еда на 5 для меня. Есть все. Любое мясо, курица. Рыба - это вообще отвал башки, форель, Дорадо, тунец. Были даже роллы 1 раз.
Нас записали в 3 ресторана Аля карт. Рыбный, Турецкий и Итальянский. Отдельное спасибо за это самой классной девушке Алие. Любой вопрос решает без проблем. Очень приветливая, отзывчивая, добрая. Из-за таких как Алия хочется возвращаться туда снова и снова. Поэтому если есть вопросы какие-то, то обращайтесь к ней.
Итальянский самый вкусный ресторан. Закуски, салат, суп сливочный сырный, паста, мясо тает во рту. В общем просто гастрономический оргазм. Рекомендую именно этот ресторан, если нужно выбирать только 1.
Рыбный на 2 месте, но тоже все очень вкусно.
Турецкая кухня на любителя, все острое нам показалось.
В номерах убирались, но если доллары оставить, то конечно убираются лучше.
Минибар пополняют 1 раз в неделю.
Алкоголь на любой вкус. Море пива, вкусное холодное. Крепкое я не пила, но коктейли есть вкусные, зависит от бармена, каждый делает по своей технологии. Понравился отдельный бар 18 , там вкусные коктейли, Дайкири особенно клубничный 👍
Весь персонал приветливый. Нет никакой агрессии.
Единственный минус (и то я и минусом назвать его не могу) то что рядом нет магазинчиков, аптек, и вообще негде прогуляться за территорией. Только если выезжать. Мы арендовали авто и ездили в Аланию (в прошлом году), и в этот раз посетили Легендс Парк. Мы в восторге.
В общем от отеля Калимера Серра Палас у нас у всех только положительные эмоции. Я бы вернулась сюда и в 3 раз.
Ставлю 5*.
12
Танечка К
Дата отзыва: 21 мая 2025
Написала ранее отзыв про данный отель, не совсем положительный, но его почему-то нет )) напишу тогда коротко :
Для детей да, хорошо ! Большой аквапарк , детская площадка и все , питания элементарно каши на завтрак нет , какой-то овес с молоком для свиней )))
Очереди везде и за всем!
Алкоголя импортного нет вообще
Очень много поляков и немцев , которые орут как сумасбродные
Питание в целом не плохое , готовят повара вкусно !
Посоветую ли я этот отель, конечно нет )
20
2013kod
Дата отзыва: 20 мая 2025
Приезжаем второй год подряд. Очень высокий уровень сервиса, порядка и отношения персонала. Лучший отель для отдыха с детьми. Приедем в третий раз? - конечно, без всяких сомнений. Персонал очень внимательный, бармены запоминают предпочтения, уборка номеров незаметная, и справляються даже если мы выходили из номера ненадолго. На Ресепшене отдельно можно отметить Дженкиза (по русски просит называть Женя)), оочень заботливый. Ну и кончено самый отзывчивый, самый внимательный, самый профессиональный сотрудник и уже без сомнения хороший друг - Алия (Guest Relations).
12
Туристка
Дата отзыва: 19 мая 2025
Отдыхаем сейчас в данном отеле и вот что заметили. В отеле есть один существенный недостаток. Не соблюдается концепция специально отведенных мест. Когда мы выбирали тур, то обращали внимание на то, что есть пляж 18 , соответственно предусматривается, что детей здесь не будет. Но увы! За этим никак не следят, потому отдохнуть от орущих детей, которые вечно ревут, ссут прямо на песок и верещат, отдохнуть у вас не получится. А так да, отель действительно хороший.
20
Алина Х
Дата отзыва: 17 мая 2025
Отдыхали семьей в мае, остались только незабываемые и самые лучшие воспоминания об этом отеле.
Приехали в отель к 11:00. Заселили через 30 минут , после того, как прибыли в отель, сразу же надели браслеты.
Персонал приветливый, отзывчивый.
Номера просторные, чистые. Каждый день убирались и меняли полотенца.
В самом отеле на территории тоже поддерживается абсолютная чистота, видно, как персонал старается и трудится.
Кормят превосходно, разные виды гарнира, овощи , фрукты, мясо нежное, мягкое! А Какие здесь десерты!
Отдельное спасибо Алие, очень отзывчивая, помогает решить любой вопрос.
Так же посетили Аля карт рестораны и остались в полном восторге! Подача , вкус блюд!
Спасибо Calimera , мы вернемся еще!🙌🏻
20
Елена З
Дата отзыва: 15 мая 2025
Отличный отель для семейного отдыха. Великолепная Алия в отделе Guest Relation, решает все вопросы безупречно,быстро, с чем я впервые столкнулась и была приятно удивлена.
Хотелось бы побольше разнообразных фруктов, иметь возможность пить фильтр кофе в столовой не только на завтрак, но и на ужин. Но это мелочи)
20
Ирина Д
Дата отзыва: 09 мая 2025
Очень хороший отель по соотношению цена/качество, видно что стараются и заботятся о своей репутации, когда у меня возникла проблема в номере(по моей вине), то решили её за считанные минуты, практически моментально. Миллион плюсов и всего несколько минусов. Скажу об одном существенном для меня, это вечерние шоу. Были несколько отличных (например магическое и монгольское акробатическое), но по большей части они ужасны, мы уходили с них, потому что невозможно смотреть на ЛГБТ негров скачущих по сцене
20
Надежда В
Дата отзыва: 02 мая 2025
Наш отдых был с 21 по 29 апреля 2025 года. Отдыхали в этом отеле с мужем вдвоем. Это был прекрасный отпуск. В отеле все просто супер: огромная зеленая ухоженная территория с многочисленными деревьями и цветами, персонал от горничной до менеджеров отеля к отдыхающим относятся очень дружелюбно, помогают разобраться во всех возникающих вопросах, питание отдельная тема- это просто бомба!!!! Такое разнообразие, качество приготовления и подача блюд просто вызывал восторг. Мы почти всегда ели в главном ресторане, хотя кормят в обед и в баре на пляже. Многие не уходили с пляжа, а питались именно там. Пляж огромный, чистый с огромным количеством лежаков с матрасами. Море чистое, в это время года было прохладным. Однако многие плавали, в том числе и мы. Бассейнов также огромное количество. Каждый день их чистят после 18 часов. Вода в них прозрачная. Лежаков у бассейнов тоже всем хватало. Аниматоры в отеле развлекают отдыхающих с утра и до позднего вечера. Каждый вечер была программа с приглашенными артистами. За 8 дней она ни разу не повторилась. Отдельное спасибо двум девушкам - Гульче и Алии, которые всегда встречали всех с улыбкой и помогали всем во всех вопросах. Несомненно этот отель хочется посетить еще раз и рекомендовать своим знакомым для отдыха!!!!! СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВЕННЫЙ ОТДЫХ!!!!
20
Марина К
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Вернувшись домой, хочется поделиться отзывом именно от себя.
Приехали в отель мы рано утром, нас доброжелательно встретили и сразу заселили, так как были свободные номера. Доставили в номер с багажом на машинке. Персонал есть и русскоговорящий, поэтому у нас не возникало проблем.
Отель шикарный, с большой территорией, на которой есть множество бассейнов, свой аквапарк, территория ухоженная, все в зелени. На территории есть теннисный корт, футбольное поле, на пляже волейбол множество других развлечений.
О питании: еда разнообразная вкусная, каждый день готовили что-то разное, рыба, из мяса - говядина, ягнёнок, индейка, курица. На утро глазуньи, омлеты, блины, оладьи, множество сладостей, хлебобулочные изделия. В обед естественно супы, макароны разных видов, картофель запечённый, фри, пюре. Есть можно круглосуточно😁
Большое количество баров, один бар работает 24часа. Большой выбор коктейльной карты, и множество алкоголя. Есть три ресторана Аля карт. Рыбный Турецкий и итальянский. Мы ходили в рыбный нам все очень понравилось. Советуем вам посетить.
На пляже также есть гриль бар, там готовят гамбургеры лепёшки и имеется множество закусок.
Пляж, чистый всегда были свободные лежаки, по пляжу ходят мужчина и приносит матрасы.
Анимация. Самое главное для нас было это анимация, это люди которые вносят свой вклад в отдых туристов. Анимация состоит из 11 человек, большинство понимают и говорят по-русски. В скором времени у них готовится большое прибавление в команде. Каждый вечер проходили детская анимация и вечерние шоу, далее дискотека) в течение дня аниматоры занимаются с отдыхающими, всегда уделяют большое внимание.
Хочу выразить огромную благодарность аниматорам Med и Marlene. Это два замечательных человечка, которые всегда были рядом с нами. От нас им отдельная благодарность❤️ мы очень по вам скучаем)
Расположение отеля для нас казалось не очень интересно, мы любим гулять, выйди из этого отеля некуда пойти. Рядом есть базар, Мигрос и аптека. В 10 минутах от отеля есть остановка в направлении к Алания, либо в другую сторону к Сиде.
Отель нам понравился мы его рекомендуем)
Спасибо за гостеприимство.
12
Francesca S
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Подушки были бугристыми, а кровать очень твердой. У нас была комната, где балконные двери не закрывались должным образом и чтобы мы могли слышать весь шум снаружи, включая автостраду и молитвы в любое время. Еда была в порядке, но очень повторяющаяся, и мы остановились только на неделю. Также трудно получить место внутри, когда немного прохладнее, но выгнать вас в половине восьмого, независимо от того, готово или нет. Опять развлечение было в порядке, но опять очень повторяется. Они держали все в чистоте и чистоте. Бассейны были холодными в то время года, когда мы пришли, но у нас есть крытый бассейн, так что это было хорошо. Обязательно порекомендуйте спа и турецкую баню, вполне стоящие денег. Персонал доброжелательный, но если вы получите футболки или любое добавление на убедитесь, что у вас есть евро, так как они попытаются сказать вам, что в комплексе есть банкомат, который нет, чтобы вы вышли из комплекса на десятиминутную прогулку, от которой я отказался, как сказал им в начале, у меня была только моя карта. В конце концов разобрался с этим, но чувствовал себя притесненным каждый день из-за наличных, пока в конце концов не принял оплату по карте. В целом наш отдых действительно понравился.
20
Jenni M
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Красивый отель, очень чистый и дружелюбный, много бассейнов и вещей, чтобы сделать для детей, персонал все очень дружелюбны. . прекрасное расположение передней части пляжа.
Небольшой выбор магазинов поблизости или автобусов или такси, доступных поблизости от городов.
20
Елена Ч
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Хотим выразить огромную благодарность администрации отеля Calimera ,всему персоналу, команде аниматоров, Алие/guest relation/ за прекрасный отдых. Уезжать не хотелось💜
Идеальная чистота , превосходное питание(нельзя так баловать гостей), большая ухоженная территория с большим количеством бассейнов и аквапарков для различных возрастов. В номерах все необходимое есть/халаты,тапочки, чайник, чай,кофе ,гель для душа в диспенсерах, ватные диски, даже спички/.Мини бар при заселении/ лимонады в банках,пиво,мин.вода,соки/.
Вай фай бесплатно на всей территории отеля с хорошим покрытием, начиная от моря и за пределами отеля.Сейф в номере 3$/сутки. На съезде с трассы к отелю метрах в 600 Мигрос. Мороженое у бассейна с 15 до 17.
Ежедневно вечерняя детская дискотека и развлекательное шоу/турецкая ночь, акробаты и т.п/.В течение дня боча, аэробика и т п. Пляж большой /песок и галька/,очень чистое море.Кафе на пляже работает уже сейчас-никакой сои,тушеное мясо, гамбургеры,салаты,десерты,сыр и нормальные столовые приборы/не одноразовая посуда/.
А ля карт ресторанов 3 турецкий,итальянский, рыбный с прекрасным меню и обслуживанием/ записаться можно у Алии./
Спа на нулевом этаже у ресторанов, у них же пляжные полотенца/сауна,хамам, крытый бассейн/.Массаж хороший,рекомендую/девушки с Бали/.
Очень достойный отель, рекомендую и вернёмся снова.
20
Liubov Y
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Уважаемая администрация и коллектив отеля !
От имени всей нашей футбольной команды выражаем искреннюю благодарность за прекрасные условия, созданные для нашего тренировочного сбора.
Ваш отель полностью оправдал ожидания профессиональных спортсменов:
✔ **Проживание** – комфортные номера со всеми удобствами и принадлежностями. Удобные кровати .
✔ **Питание** – сбалансированное меню ,индивидуальный подход к графику приёмов пищи
Отдельное спасиба за резерв столов
✔ **Инфраструктура** – близкое расположение к тренировочному полю .
Аквапарк -отдельная любовь для всей команды .
✔ **Сервис** – оперативное решение всех вопросов (от дополнительных полотенец до организации транспорта)
20
Brian W
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Замечательный отель. Отличный персонал. При желании можно есть по 20 часов в день. Выбор большой.
В сентябре я снова буду в гостях.
Клиенты Jet 2 дают знать Беррину. Она замечательная.
Если вы отвезете отель нас в сторону это 15 минут ходьбы до торговой зоны.
16
James O
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Очень красивый отель с отличными удобствами, персонал очень вежливый и доброжелательный.
Еда хороша и имеет много разнообразия с определенными товарами, меняющимися ежедневно.
Сайт отеля очень большой и имеет свой собственный частный пляж, который великолепен.
Наконец развлечение было отличным и персонал развлечений имел отличное отношение и сделал каждый вечер веселым
20
Елена К
Дата отзыва: 02 апреля 2025
В этом отеле прекрасно всё! Вкусная еда, ухоженная территория, чистый номер, приветливый персонал, вечерние шоу программы, детская анимация и кидс клаб.
Я написала очень много отзывов на официальном телеграмм канале отеля для русских. Довольны всем!
Бассейнов много, горки есть
Крытый теплый бассейн есть
Диетический стол есть
Магазины со всем необходимым на территории отеля есть
Мороженое для детей
Детская игровая площадка
Футбольное поле
Теннисный корт
Линия пляжа чистая
Расположение отеля очень удачное, рядом остановка и Мигрос, есть Аптека
Все что нужно для чудесного отдыха
Надеюсь еще увидимся ❤️
Отдельная благодарность уборщикам и обслуживающему персоналу (бассейны и территорию убирают постоянно, чистота везде)
Мужчина на ресепшене (имя не знаю) прекрасно говорит по русски (турок, но учился в РФ) помогал нам со всеми вопросами 🫶
Отель действительно заботится о жильцах❤️
100 из 100
20
Елена Ф
Дата отзыва: 01 апреля 2025
спасибо за прекрасный отдых!
отель замечательный, из гостей в основном немцы, персонал учит русский, но есть и те, кто говорит на нём хорошо, еда, как и во всех отелях в турции, есть из чего выбрать, рыба, мясо, птица, гарниры: рис, макароны, картошка: отварная, в мундире, пюре, фри, овощи в салатах и просто отдельно нарезанные, много разнообразных десертов, как пирожных, так и тортиков, из фруктов: яблоки, апельсины, бананы, груши, а те, кто ищет лобстеров или каких-то изысков в еде, то им не сюда, при заезде в холле поставили клубнику в шоколаде, аниматоры уже работают, развлекают как маленьких, так и взрослых туристов))), вечерние шоу проходят в конференц зале, не так, как летом, но нам было весело, территория большая, зелёная, есть теннисные корты, футбольное поле, баскетбольные кольца, настольный теннис, много бассейнов, у каждого свой бар))) детские и взрослые горки, есть бассейн 18 , возле которого стоит табличка тихий бассейн!
сколько раз были в Турции, это первый, когда посетили ресторан а ля карт (итальянский), спасибо Алие, что всё рассказала и объяснила))). Всё было на высшем уровне, когда записывают в ресторан, показывают меню с тем, какие блюда будут, а это: закуски, салат, суп, пицца, паста (3 вида на тарелке), ризотто с мясом, и десерт, очень вкусно, из-за стола просто выкатились.
Что было плюсом для нас, большая береговая линия, можно гулять и гулять.
в общем, отдохнули на все 10 из 10, спасибо вам большое!!!
отель супер! рекомендую!
ну и конечно, надо помнить, что даже в самом лучшем отеле можно найти минусы, если искать, главное настроиться на отличный отдых, тогда он таким и будет 😊❤️
20
Julie I
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Замечательный отель и сервис!!!
Номер в хорошем состоянии, все работает , на полу ламинат, дизайн интерьера и всего отеля очень приятный, выдержанный в одном стиле. Постельное белье белоснежное, накрахмаленное и приятно шуршит)
Пляж достаточно большой, насыпают песочек, но по факту конечно заход-мелкая Галька.
Территория отеля красивая, немного запутанная внутренняя логистика, но только поначалу- зато не скучно)
Персонал отеля высококвалифицирован- каждый работник знает и выполняет свою работу. На ресепшене отлично говорят по русски, если для кого то это важно.
Еда потрясающе вкусная и разнообразная- говядина, курица, рыба каждый день. Овощи вкусные, много зелени, фрукты сезонные, ну а про сладости я готова написать отдельный отзыв! Я не сладкоежка совсем, но здесь не смогла устоять- кушала с удовольствием
Аниматоры ребята веселые, их много, стараются) мы были в низкий сезон и про детскую анимацию не могу сказать- ее не было, но детский клуб есть и он разделен по возрастам, по этому я думаю тут тоже все огонь в сезон
Аквапарк клевый, есть просто горки, есть прямо ГОРКИ, но мы не катались, тк ребенок заболел на третий день отпуска(((
16
Sunshine_4_Gizmo
Дата отзыва: 29 марта 2025
Я останавливался на две недели в низкий сезон, 25 марта .
Плюсы: отличное соотношение цены и качества, здесь есть все, что можно ожидать от большого отеля. Еда вкусная, я суетливый, но всегда находил что-то, что мне нравилось. Сады красивые, большое спасибо садоводам. Персонал в целом хороший/дружелюбный. Мой уборщик номеров проделал отличную работу, и общие зоны также были безупречными.
Минусы: небольшой крытый бассейн, отсутствие холла для отдыха на открытом воздухе - только обеденная зона. Никаких диванов на свежем воздухе или мягких кресел на пляже или возле бассейнов - это в основном формальные пластиковые сиденья. Я не мог поднять дух на пляже, что ограничило меня бассейном, и это меня раздражало. Необходимо переоборудовать/модернизировать лобби по связям с гостями и туроператорами.
ЗАЩИТА ЖИВОТНЫХ - там много кошек, но я не видел для них блюд из еды или питьевой воды. Они пили из бассейнов. Другие отели относятся к местным кошкам как к домашним животным и присматривают за ними очень хорошо, т.е. два раза в день кормят, ветеринарно обслуживают и стерилизуют. Я думаю, что кошки в этом отеле считаются уличными котами, что расстроило меня. Я бы хотел, чтобы менеджеры отеля дали им домик для кошек и обеспечили за ними надлежащий уход. Гостиницы региона Tui Magic Life являются хорошим примером для подражания. В некоторых отелях есть поле для советов по уходу за кошками, которое поможет справиться со стоимостью. 😻
20
Roger V
Дата отзыва: 29 марта 2025
Pro’s - Доброжелательный персонал, очень чистый отель, широкий выбор еды и много его. Много удобств и развлечений. Доступ директора на хороший пляж. Мы посетили в марте, поэтому отель был заполнен только на 25-30%, что было отлично (никаких очередей ни за чем) . Несколько огромных бассейнов, аквапарк со сливами и т.д. Теннисные корты, баскетбол, несколько небольших магазинов и спа.
Минусы - Ничего местного в отеле. Вам понадобится автобус или такси, чтобы увидеть практически все. Автобусная остановка находится в 10 - 15 минутах ходьбы, такси находится непосредственно возле отеля. В качестве индикатора автобус до Манагват стоит около 40 лир (80 р.), но будьте готовы встать. Автобусы заняты, но это опыт.
Другая информация - Мы посетили в марте так рано в начале сезона. Несмотря на это, по-прежнему имелся ряд поездок.
20
Ольга У
Дата отзыва: 27 марта 2025
В данном отеле отдыхаем 2 раз. Начало сезона превзошло все ожидания. Бармены супер улыбчивые, приятные в общении. Наша Алия!!! Любим, любим, любим!!!! Процветания и всего самого наилучшего всему персоналу. Вернемся еще не раз. !!!!!!
20
Анна Б
Дата отзыва: 24 марта 2025
Были всей семьей 2 взрослых и 3 детей. Заселили в номер раньше времени. Жили в основном корпусе, номер двухместный. Питание для в не сезон хорошее. Береговая линия отличная. Рядом с пляжем фуд-корт. Большая детская игровая площадка рядом мини клуб. Обязательно вернемся.
20
Brian A
Дата отзыва: 24 марта 2025
Это было бронирование в последнюю минуту с некоторым трепетом из-за некоторых негативных отзывов.
Я так рада, что проигнорировала их.
Да, это где-то в глуши, и да, нужно ехать на автобусе куда угодно.
Однако, если вы хотите охлажденный у бассейна или пляжного отдыха, это для вас.
Я прибыл в начале туристического сезона после 5-часовой задержки в аэропорту ( 11 . 30 вечера), но с удивлением узнали, что они все еще ждут нас и у них есть еда, готовая к подаче.
Регистрация была быстрой и заняла 5 минут.
Номер был чистым и ухоженным, уборщики приходили бы ежедневно, если бы вы хотели их.
Еда потрясающая. (Не приходите, если хотите английскую еду) Ожидайте турецкие мяса, сыры, салаты и т.д., хотя вы можете получить чипсы лол и спагетти
Я обедал кофтой из баранины и куриным кебаб с самыми удивительными салатами, хлебом и макушками.
Что касается десертов, то несмотря на то, что я бегаю каждый день, я надела полкамня! 🫢
Многократно бывая в Турции, я сомневался в напитках, так как качество в прошлом было немного сомнительным. Здесь, однако, все же используют импортные спиртные напитки, и предлагаемый ассортимент довольно хороший. Пиво Эффес отсутствует, кроме турборга.
Много бассейнов, горок и развлечений для всех.
А частный пляж находится в 1 минуте ходьбы.
Персонал доброжелательный и сделает для вас все что угодно.
Я приду снова?
Да, на отдых в холодном бассейне.
Я мог бы взять напрокат машину или мотоцикл, или организовать поездки и т.д., но я приехал не за этим.
Отрицательные?
В глуши.
Вот так. 🙂
Так что спасибо всем сотрудникам, что позволили мне размотаться и перезагрузиться.
Hepinize teşekkür ederim! X
Брайан
Комната 2440
20
Lena O
Дата отзыва: 21 марта 2025
Рекомендую этот отель всем,кто любит европейский стиль,,прогулки по большой и ухоженной территории,вкусную еду, приветливый и отзывчивый персонал,чистоту и порядок во всем!Отдельное спасибо гострелайшн Алие,SPA Анаре,клининг Хельве, всем поварам и работникам ресторана,баров,команде ресепшн и мистеру Озкану!
20
Гульмира Б
Дата отзыва: 18 марта 2025
Персонал отзывчивый. Менеджер Алия помогала решить все вопросы оперативно. Отель имеет хорошую территорию и инфраструктуру. Есть спа и фитнес центр. Несколько бассейнов. Еда разнообразная и вкусная. Хамма входит в стоимость проживания.
20
vikkylhik
Дата отзыва: 18 марта 2025
Наш как всегда незапланированный отпуск.. март 2025 и этот прекрасный отель. Отзывы не читали. Нам всегда везёт. Чуйка работает отлично.
Пока напишу кратко. Далеко ещё добавлю. Прилетели в воскресенье утром. Нас сразу заселили. Отель как пару дней открылся после реставрации) все супер. Номер, бассейны, бары, лежаки, чистейший пляж и просеянным песком и мелкой галькой. Застали и спокойное море и волны. Ресторан основной прекрасен. Вкусно все. Разнообразно. Шеф повару огромный респект.
Наш отдых в отеле помогла организовать менеджер Алия. Ее офис за стеклянными дверьми как идти в ресторан. Посетили турецкий А-ля ресторан. Но нам любезно ( пока нет ещё много отдыхающих) предложили посетить и итальянский отель. Огромная вам болагодарность! Вы отлично делаете свою работу.
Были в SPA . Всё аккуратно, чисто, любезно. Нет навязывания и близости. Нет лишних запахов от сотрудников.
Посетили и хамам. Он в свободном , бесплатном доступе, входит в стоимость тура, как и сауна. Так как с погодой нас повезло 50/50 и 28 и 23 и солнце, поддались, и ветерок, и дождик и 17 градусов. Теплый хамам нам зашёл отлично))
Массаж . Отдельная тема. Я делала лифтинг лица. Подруги купили комплекс и медицинский и тайский массажи с пиллингом. Подобрали сами себе массажиста. На один сеанс - один. На второй сеанс- другой. Сравнили. Море красивое. Но для нас прохладное. От аэропорта ехали 1 час 30 мин
В самом отеле приятные аниматоры. Не навязчивые. Русских много. В основном 90% это иностранцы.
Для любителей Кофе. Есть автомат с порошком. Есть зерновой. При заказе в баре - уточняйте. Варят турецкий. Вкусно.
Гулять ходили по пляжу в разные стороны. От отеля в разные стороны. Рядом есть что-то вроде местного частного сектора и там пара магазинов. В том числе есть магазин по продаже экскурсий. От " нашего человека" цена на 30/50 % ниже гидовских. Тот же гранд каньон на 3 чел за 120 дол. На сейчас. А у гида уже по 55 долларов на человека. Так что имейте ввиду это для экономных)).
Пишите, контакт дам. Рядом есть аптека. Чуть пройтись.
Что ещё?!
Да все хорошо ! Отдых это не работа. И с хорошим настроением модно всегда найти и компанию и общению и чем заняться даже в дождик )
Кстати, вай фай ловит по всей территории отеля, на пляже и в номерах. Но это пока не сезон и нет людей. Сам отель рассчитан большее чем на 2000 человек. Из фруктов клубника на пирожных, яблоки трёх видов зелёные красные жёлтые апельсин грейпфрут иногда банан. На завтрак куча всего в том числе есть курага , вкусная халва двух видов и мягкие вяленые дольки яблок.
В том месте где сыр масло маргарин в упаковочках есть красиво уложенные фигурно белая масса что-то типа лёгкого воздушного творожного сыра или даже больше похоже на плотную сметану/сливки . Рекомендую попробовать как на яичницу так и на разрезанный круассан так и на просто рогалик. Вкусно нежно нежно.
Есть огромные аквапарк с кучей горок. Уже сейчас он работает. Есть отдельно бассейн с горками для малышей. Есть отдельно огромный развлекательный клуб. Также есть столовая для деток от тукан клуба. Это круто. Много мест, где можно посидеть попить чай кофе коктейли отдохнуть поболтать.
Если что-то вспомню, дополню отзыв, за уточнениями можете писать
20
Ольга З
Дата отзыва: 18 марта 2025
Начиная с первого дня персонал на ресепшен помог поменять подушки, дали второе одеяло, добавили гель в дозатор.
Все моют чистят, большая территория, много бассейнов, вай фай был доступен далеко от ресепшен, возможно это связано с небольшой заполненностью отеля
Еда прекрасная, вкусная, расставлено все так, что не создать очереди.
Есть спа, хамам свободный для входа.
Есть а ля карт итальянской и турецкой кухни. Менеджер Алия помогла нам сориентироваться в наш первый день и мы смогли быстро зарегистрироваться в ресторан.
20
james h
Дата отзыва: 30 декабря 2024
Из моего первого опыта в отеле, регистрация была легкой, хотя они были так заняты. Потом я добрался до своей комнаты, и это оказалось намного выше ожиданий. Каждый член персонала от уборщиц, администратора, персонала бара и общепита, извините, если я кого-то пропустил. Пойдёт снова, надеюсь, в апреле или может, если что-то позволит. Как одиночный путешественник в первый раз мне не нужно было волноваться, так как персонал дал мне почувствовать себя частью семьи. Иди туда, если сможешь.
20
Юлия Ю
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Отель попал в самое сердечко! В нем прекрасно все - с улыбки администраторов на ресепшене до номеров и огромной ухоженной территории. Нас заселили сразу по приезду (около 11 утра), заботливо предложив поздний завтрак. Номер просторный - две большие комнаты и огромная лоджия с боковым видом на море, на которой мы с удовольствием проводили вечера. Еда разнообразная, в достатке и мяса, и курицы и рыбы. Один день были креветки и раки. Вкусные лепешки на пляже. Десерты действительно разные, а не просто разного цвета, как часто бывает в отелях. За октоберфест отдельный огонек! Напитки нормальные, пиво не разбавленное (но и не в стекле). Анимация не навязчивая. Количество бассейнов и горок просто зашкаливает - места достаточно всем и на разные возраста. Детский клуб - русская анимация - Джони - просто супер! Впервый раз дети пошли скрипя зубами, зато потом их было оттуда не вытащить. Море чистое, но глубина очень резко набирается. На дальнем пляже галка не комфортная для захода. В целом - рекомендую однозначно, и вернулась бы еще без сомнений.
20
oldsportyrelaxer
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Я выбрал этот отель по цене и отзывам Tripadvisor. Я был не просто доволен, но и рад, что выбрал этот отель. Там много водных горок, так что очень много привлекательности для семей. Я беспокоился, что это не подойдёт пожилому путешественнику-одиночке. Мои требования к спокойному отдыху были хорошо удовлетворены с большим количеством мест, чтобы расслабиться.
Плюсы
1 . Этот отель является большим соотношением цены и качества.
2 . Номера хорошего размера, чистые, и хорошо назначенные, но читайте ниже о жестком матрасе.
3 . Еда была очень хорошей. Большой выбор, курица всегда хорошо приготовлена и рыба не слишком приготовлена. Хороший выбор овощей.
4 . Пляж хороший, как ни странно количество камней на пляже, казалось, менялось день ото дня.
5 . Прекрасные просторные сады. Наслаждались цветами, деревьями и живой природой. Ящерицы и ястребиная моль и т.д.
6 . Мне нравились внешние террасы для еды, большая часть была покрыта. Так что на улице едят дождь или блеск.
7 . У них самые красивые кошки, которых я когда-либо видел, и большинство из них очень дружелюбные.
8 . Персонал работает чрезвычайно усердно.
9 . WiFi отличный, казалось, хорошо работает везде, кроме лифта, он редко отключался на моем телефоне. Однако с моей книгой "Хром" было очень сложно.
Минусы.
1 . Самой большой проблемой был матрас на кровати. Было очень неприятно тяжело. У меня болели бедра.
2 . Между главным зданием и рестораном нет крытого пути, возьмите зонт или дождевик.
3 . Внутри барные зоны стали очень шумными в дождливые дни, к счастью даже в ноябре этого не произошло много.
4 . Некоторые номера имеют бедные аспекты. Хотя я заплатила за вид на море, у моей первой комнаты был только мелькнуть между вертикалями соседнего балкона. Балконы близлежащих номеров имели вид прямо в мою комнату. А служебным лифтом по соседству отдыхающие пользовались далеко за полночь. Я действительно хотел закрыть дверь в него на уровне лобби. Вторая комната намного лучше. Не замеченный, и хороший вид на море, парковка не помешала мне.
5 . Он изолирован, хотя есть довольно много магазинов и банкоматов около 10-15 минут ходьбы. Хотя, побывав в мае в Даляне, они казались довольно дорогими. Migros Jet имеет схему лояльности, которая очень невыгодна посетителям.
6 . Я скучал по маленькому бассейну с подогревом.
7 . Рядом с овощами у них клейковина, содержащая кондитерские изделия, и поэтому происходит перекрестное загрязнение людьми, использующими не те щипцы.
8 . Я бы хотел больше низкокалорийных напитков.
9 . На пляже только шезлонги. Я бы хотел стулья повыше.
10 . На двери туалета не было замка. Я беспокоился, что уборщица может войти в комнату не в тот момент.
11 . По телевизору мало говорят по-английски. Но Wi-Fi работал хорошо.
12 . Они продолжали мыть полы во время еды, машина была не так плоха, но шум от подвижных столов и стульев был тревожным.
Но в основном очень хороший отдых. Спасибо Калимере Серре и кошкам.
20
iuliiaf2016
Дата отзыва: 26 ноября 2024
Отель ориентирован преимущественно на евройпейцев ( немцев, британцев) Огромная красивая зелёная территория, всё очень ухоженное, отличное питание, каждый для себя что-то найдёт подходящее. Детское меню немного скудное ( спагетти, макароны и т.д.). Хороший WiFi на территории. Пляж - галька, но очень мягкая, заход в море хороший. Даже в ноябре (18-20) удалось искупаться. Персонал очень дружелюбный, внимательный. Единственное недостаток это удалённость от прочей инфраструктуры ( магазинов, аптек по близости нет) есть один малюсенький магазин migros
20
Ian D
Дата отзыва: 26 ноября 2024
В первую очередь благодарю клуб Каламера Серра за прекрасное пребывание Я могу честно сказать, что вы делаете огромную работу каждый сотрудник был трудолюбивым вежливым и явно профессиональным в том, что они делают. Проверь ресепшн в быстрой и дружелюбной службе для мальчиков Белл. Я не хотел нести дела дальше.
Отель безупречен везде, где вы идете, есть уборочные обязанности, выполняемые персоналом бара в точке под давлением с некоторыми очередями, но вскоре он подал хорошее разнообразие маркировки безглютеновых вариантов помог бы, однако, если вы говорите с угадайте отношения, они помогут вам и дадут вам форму, чтобы отнести в рестораны показать это главе ресторана, и он с радостью поможет вам, например безглютеновый хлеб утром работал хорошо для меня. Если вы используете фирменные рестораны пусть у них нет никакой аллергии заранее они сделают специальное питание для вас.
Кругом отличный отель. Я вернусь.
20
Елена З
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Очень хороший отель!!!нам все понравилось очень очень ,все на высшем уровне,замечательная еда ,очень вкусная !алкоголь хорошего качества))огромная ,зеленая ,ухоженная территория )))персонал отзывчивый ,улыбчивый,всегда и во всем готовы помочь !!!,ходили в рестораны алякарт ,прекрасные рестораны ,всем советую !,за это отдельное спасибо Алие,безумно красивая милая девушка,очень приятная!!!готова прийти всегда на помочь!!!всем советую ,мы на след год ещё вернёмся , обязательно.отдыхали в номере 1027,номер шикарный,с видом на море!!!!всем буду советовать !!!!
16
Алексей Б
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Отдыхали семьей (дети 5-6 лет). Отель далеко от населенных пунктов и дороги, съезд с дороги к самому морю. Водитель трансфера с первого раза проехал нужный поворот и в итоге ехал по Яндекс.Навигатору с нашего телефона )
Территория большая, много зелени - пальмы, магнолии, оливы...
2 комплекса детских водных горок, детям нашего возраста было интересно. Из замечаний - вода на аквакомплексах очень холодная, дети быстро замерзали. В бассейнах вода теплее.
Один комплекс взрослых аквагорок, их них две прямо хорошие, высота старта метров 15, и ещё 3 пониже.
Работали комплексы горок не весь день, по расписанию.
Взрослая анимация понравилась, приглашают шоу-группы, программы разнообразные, и очень хороший свой главный аниматор! Устраивали Октоберфест на очень хорошем уровне!
Бассейнов на территории много, есть полуолимпийский (25 метров, 5 дорожек), чистота поддерживается.
Пляж из двух частей, просторный, чистый, есть ресторан и бар на пляже.
Питание на твердую 4 , довольно разнообразно, рыба, баранина, говядина, овощи, фрукты... Устраивают тематические ужины.
А ля карт рестораны хорошие, рекомендую.
Номер советую брать в корпусах и бунгало на территории, в главном корпусе совсем не тот вид и атмосфера.
Разочаровала детская анимация... В российских сетевых отелях она на порядок лучше. Детей нашего возраста ещё как-то можно занять на часок, а для постарше нет вообще ничего!
Разочаровал отельный гид от ФанСан - он существует только для того чтобы впаривать экскурсии, как только ты ничего не покупаешь - ты для него перестаёшь существовать.
А вот отдельное СПАСИБО менеджеру по работе с гостями Алие! Необычайно гостеприимная и доброжелательная!! Всем рекомендую обращаться именно к ней!
20
елена н
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Отдыхом остались довольны, отдыхали вдвоём с мужем.
Приехали в 10 утра, заранее номер не бронировали, всегда даём 40 долларов на рецепшене, и через 30 мин дали номер в основном корпусе с балконом.
Погода для на комфорт 25 27, море свеженькое, бассейны холодные.
Отдых был с 27 октября по 8 ноября.
Первый день лежак не удалось заполучить, народу полный отель. 90% иностранцы. Затем приспособились ходить на пляж 18 , занимали беседку в 7 утра.
Пляж отличный, заход в море в кораллах.
Но барменша на этом пляже - ей работать с людьми противопоказано, пару раз я с ней разговаривала на повышенных тонах, потом стала посылать за напитками мужа.
По еде - отлично, раки, креветки, фаршированные перепелки!, баранина, говядина, говяжий язык и т. д
Фрукты и выпечка как положено.
Алкоголь приличный, продержались на шампанском и белом вине.
Анимация и вечерние программы ежедневно.
Официанты и бармены дружелюбные, чаевые давали всегда.
Единственный минус, т. к. это был уже конец сезона(хотя отель работает до 30 ноября) постепенно опустевал бар при бассейне с едой. После 4 ноября исчезли вкусняшки гриль (шаверма и гор.бутеры)и фрукты.
Рекомендую к посещению итальянский ресторан.
Обязательно вернёмся!
20
Розалия М
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Прилетели из Казани семьёй с двумя детьми 6 ноября. Был ночной перелет, в отеле были в 10.30. Зарегистрировались, сдали паспорта и ушли на поздний завтрак, который в отеле до 11 ч. Пошли гулять по территории, на пляж. Ключ от номера получили в 14 ч. Тк семейных номеров в отеле немного, пришлось подождать, свободных номеров не было. Удивлены, что не смотря на конец сезона, очень много людей в отеле. Все что ждали от отеля, мы получили. Приехали за морем, солнцем, из 8 дней только 1 день был дождь и пасмурная погода. В остальном погода радовала. В бассейнах не купались, для меня вода ледяная, дети в крытом бассейне купались. Номер хороший, мы в нем только ночуем. Поэтому на щели, плинтуса, кривые розетки, пыль в каких -то местах, как пишут часто в отзывах, я внимания не обращаю. Постель чистая, менялась, полотенца тоже. Поэтому мы довольны. Номер в старом корпусе 1502. Удобное расположение комнат.
Завтрак, обед, ужин, все есть. Каждый найдёт себе поесть, без изысков, но все вкусно, думаю, голодными не останетесь. Есть снек бар на пляже. Там же гезлеме делают, бургеры, картошка фри, овощи, фрукты, десерты. Пиво и напитки на пляже и у бассейна. Есть еще бар у бассейна, где амфитеатр, там и коктейли делают. Два лобби бара в старом и новом корпусах. Хамам, сауна все в доступе. Там же обмен полотенец. С 15 ч недалеко от бассейна есть пункт мороженого, и на ужине также раздача мороженого. И заметили что булки, выпечку многие после 15 ч у бассейна едят. Так что голодными точно не будете. Есть еще ночной ужин. И далее он плавно переходит в ранний завтрак. Три аля карт ресторан на выбор: турецкий, итальянский и рыбный.
Отдельно хотим выделить менеджера guest relation Алию. Для русскоязычных гостей супер человек для комфортного отдыха. Все знает , все подскажет, не откажет, поможет. Сама не раз обращалась к ней. 🤗❤ Вот бы в каждом отеле была такая Алия. 🤣 и язык свободно знает любой, и русский, и немецкий, и английский, и турецкий. Для записи в ресторан аля карт, для решения любой проблемы, для совета, вопроса- все знает Алия. 🙏 благодарим ее безмерно.
Недалеко от отеля есть небольшой мигрос и аптека. В шаговой доступности. Интернет ловит отлично на всей территории, и даже на пляже. Отель рекомендую для гостей, которые едут отдыхать, а не искать минусы и придираться. За потраченные на тур деньги, могу сказать, мы довольны отелем. 🤗
20
Дарья К
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Отдыхали семьёй, девочке 7 лет. Шикарный аквапарк, как для взрослых, так и для детей. Разнообразие бассейнов. Очень понравился пляж, удобно что пообедать можно прям там) Чудесные аниматоры, детский клуб и волшебные вечерние шоу) Кухня очень разнообразная. Обязательно вернёмся 🩵
16
Анна К
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Большой, удобный отель. Больше ориентирован на отдых с детьми. Вкусное и разнообразие питание, куча баров. Мы были уже при закрытии сезона, так что погулять вне отеля негде. Только если ехать в Манавгат или Сиде. Море чистое, песок галька. На удивление много рыб плавает у берега, берите с собой очки для плавания. Лежаков хватало всем.
20
Альбина С
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Супер отдых для души и тела! С погодой очень повезло! Отель прекрасный! Очень понравилась зона на пляже 18 ! Разнообразие коктейлей, чай, кофе! На любой вкус и цвет! Все очень доброжелательные! Отдельное огромное спасибо нашей guest relation Алие! Всегда на позитиве и очень отзывчивая! На любую просьбу откликалась! Кто думает, очень рекомендую! И, да, в ноябре здесь тоже можно загореть и купаться!
20
Anna K
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Ездила с дочкой 9 лет, выбирала по аквапарку, в выборе не ошиблась!))
Горок много, горки разные, горки работали (первая декада ноября)!
Вообще детская инфраструктура отличная. Детская площадка на территории и на пляже, батуты в детской зоне ресторана, там же детские столы, стульчики, мультики. Есть микроволновка, блендер - нам не актуально, но для совсем маленьких гостей, видимо, тоже всё предусмотрено. Аквапарк опять же. Есть качели для инвалидного кресла!! Детский клуб работает только до конца октября, так что его мы не опробовали и не оценили.
Очень много детей и кошек. Если вы хотите тишины и спокойствия, наверное, это может быть проблемой. Если вам ок, когда все вокруг стоит на ушах - то тут прям классно!)
Кормежка хорошая. Территория большая и зелёная.
Понравилась душевая кабина. Она прям очень большая, удобно мыть ребёнка, оставаясь при этом сухой.
Из недостатков я бы отметила чрезмерную слышимость в номере (и это даже не столько про вечернюю анимацию, сколько про соседей, которые ходили по коридору); было ощущение, что ты не в отдельной комнате, а просто за ширмой. И отсутствие зонирования для курильщиков.
20
Explorer59494432520
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Огромная красивая и ухоженная территория, красивые интерьеры основного корпуса, чумовые горки, вкуснейшая и разнообразная еда при том круглосуточно, десерты вообще улёт. Номера не новые , но чистые и уютные , уборка каждый день. Вход в море хороший , море чистое , пляж делится на две части , на первой части навесы , на второй зонтики, там есть свой бар , при чем на первой части еще столовая. Лежаков маловато, в высокий сезон ,возможно, не будет хватать.
Персонал приветливый , отзывчивый. Так же на территории теннисный корт , футбольное поле и тренажерный зал.
Вечером интересные развлекательные шоу и дискотека для детей.
20
Юлия В
Дата отзыва: 08 ноября 2024
В отеле были семьей с ребенком 5 лет, везде чистота, уборка в номере каждый день, питание очень разнообразное, десерты просто восхищение, большое спасибо девушке с ресепшен,Каена, обращались постоянно , все очень подробно объясняла как куда добраться и что посмотреть, море теплое , чистое, много бассейнов, для детей есть аквапарк, теплый бассейн, вечером мини диско, ребенок уезжал со слезами , так не хочет ) советую покатиться на автобусе в Манавгат, базар , главная улица со множеством магазинов, желтый мост и далее лифт на гору, откуда видно весь город
16
Сергей П
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Аквапарк хороший, еда отличная, вкусная, большой выбор. Анимация не очень, почти не видно аниматоров, на пляже никаких развлечений не проводят, возможно из за того что конец сезона. В целом хороший отель, хоть и не новый.недалеко от отеля есть рынок и магазин.
20
Оксана З
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Отдыхали в ноябре 2023, и в ноябре 2024 вернулись снова!
Очень нравится Калимера Сиерра Палас. Полноценный отдых.
Персонал вежливый, приветливый, ненавязчивый! Любой работник отеля приветствует на любом языке,) Чаевые в любой валюте принимают с благодарностью, не намекают, не выпрашивают, очень спокойное, доброжелательное общение. Любые просьбы в пределах компетенции выполняются. Никто не кошмарит гостей за возможное нарушение правил. Всё как-то спокойно и легко (для меня это, наверное, самое ценное).
Чисто. Столы, пол, территория постоянно убирается и поддерживается. Ну и туристы, видя порядок, стараются его сохранять.
Еда на любой вкус. Обильный, разнообразный выбор блюд. Свежие овощи, салаты, заправки для салатов, овощи на пару и запечённые, рыба в закусках, рыба: на пару, на гриле, мясо: курица, индейка, говядина, баранина, в любом исполнении. Для любителей фастфуда в бич баре полный рацион). Фрукты, сладости,...
Про бич бар отдельно хочу отметить бармена Сураджа.
Профессионально, чётко, быстро, всегда с улыбкой, помнит предпочтения гостя! Особенно приятно через год видеть, как тебя узнают! Алия тоже нас узнала 🫶.
В общем, приехали, как в гости в старым знакомым. Нас встретил тёплый, радушный приём. От души благодарю весь персонал Калимеры. Приедем вновь!
С уважением, Вадим Акимов и Оксана.
20
Татьяна С
Дата отзыва: 05 ноября 2024
В отеле были второй раз. Первый раз - ровно год назад и вот сейчас. Смотрели и другие варианты, но по отзывам и собственным ощущениям этот отель выиграл по соотношению цена-качество.
Serra palace становится только лучше!
Новый комплекс горок - это первое, что мы увидели, подъезжая к отелю. Потрясающие эмоции подарили горки и детям, и даже мне. Хотя я обычно и не катаюсь, но тут не удержалась - захватывающе, волнительно, круто! Спасатели, ватрушки - всё на месте, всё чётко, безопасно. А какой вид открывается с высоты... ради него только можно прокатиться.
Забронировано у нас было два номера стандарта на пятерых (как и в прошлом году). Попросили дать рядом. В прошлом году жили в главном корпусе в соседних номерах. Современный ремонт, все круто, интересное решение с раздельным туалетом и душем. Один номер был рядом с лифтом, было слышно вечером/ночью, как лифт работает, но привыкли, не мешало. В этом году номера были совсем не рядом, на разных этажах и в разных концах. Спасибо, что хотя бы в одном корпусе, в третьем. Нам, в общем, не мешало это, дети уже не маленькие. Разве что тащить чемодан на третий этаж без лифта - такое себе удовольствие. Носильщик, который привез нас, даже не пытался помочь. Предложили вариант семейного номера. Нас не устроил, одна комната была вообще без окон. Но зато два сан. узла. Сам факт, что предложили варианты, порадовал. В номерах ремонт попроще, чем в главном корпусе. У детей на первом этаже душевая современная, большая ванная комната. У нас в номере душевая кабина и ощущение, что ванную комнату собрали из того, что было. Но все, что надо есть. Фен брала свой, так как в прошлом году фен в номере перегревался, сам по себе выключался и не включался, пока не остынет. Высушить голову быстро не получалось. Сейф платно. Мыло-гель для душа в диспенсерах, отдельные бутылочки с лосьоном для тела и кондиционером для волос. Качество так себе, свое лучше) На балконе верёвка натянута, есть, где купальники сушить.
Полотенца немного потрепанные жизнью, но свою функцию выполняют.
На вечерних шоу полный зал. Факир шоу и Фиго - очень круто! Смотрю уже не первый раз, но все равно завораживает.
Колумбийское шоу понравилось, девчонок так крутят и подкидывают - дух захватывает.
В камеди шоу номер "если бы я не был аниматором" очень забавный, весь зал катался от смеха.
Команда аниматоров - активные, весёлые ребята. Сделали наш отдых ещё лучше. Волейбол с Фиго и Эко - незабываемо! Азарт и эмоции через край! Очень весело и позитивно.
В прошлом году мне не хватило возможности потанцевать. В этом году диско чаще и диджей гораздо лучше, музыка разнообразнее и миксы огонь! Так что тут от меня еще один плюс. Ring my bell - это уже как спокойной ночи, малыши, для взрослых))
По субботам, а может и в другие дни, аниматоры вывозят желающих в Сиде на тусовку. Мы не ездили, может в другой раз получится) мне бы хотелось.
Живая музыка в воскресенье - чудесная девушка с прекрасным голосом и ребята играли зажигательно, послушали с наслаждением! И потанцевали!
Отдельно хочется отметить уход за территорией. Садовники постоянно что-то делают: подстригают, убирают, пропалывают, поливают. Видна заботливая рука во всём!
Летучие мышки - еще одна достопримечательность отеля. Вечером прогуляться по аллее, понаблюдать за их полётами - традиция перед сном.
Есть недочёт в уборке отдельных корпусов. Коридоры редко моют, а лестницы ещё реже. Или качество мытья такое, будто не моют. Всё в каплях чая, кофе и может чего другого. И свет. Мы жили на третьем этаже в третьем корпусе, свет включается только в момент, когда ты уже поставил ногу на ступеньку, до этого идёшь в темноте. Да и ступеньку почти на ощупь ищешь. Мне не хватало света в вечернее время.
Итальянский ресторан очень по душе пришёлся. Я съела бы все, если бы могла. Салат с апельсином, суп-пюре с чесноком, мммм, очень вкусно. Паста с говядиной... съела за себя и за дочь :) говядина - просто потрясающе! Тает во рту.
В Kizik бар по вечерам после ужина пропускали по коктейлю, расслабляясь на креслах. Бар большой, места всем хватало. Ещё здесь делают неплохой кофе, если повезет) кофейный аппарат стоит прямо у стойки и надо показать на него. Иначе нальют из обычного аппарата, как в ресторане, химический. Есть неплохой кофе на завтрак в ресторане - из большого бака наливается, там же горячее молоко. Если бы такой кофе был и в течение дня доступен, было бы прекрасно.
По еде всё отлично, на мой взгляд. Мясо разных видов, рыба, закуски, соусы, традиционные турецкие блюда - за 10 дней нам не надоело. Из запомнившихся: индейка на шпажке, рыба запечённая с креветками, закуска из колец кальмаров с соусом типа песто, мидии тоже в каком-то сливочном соусе очень вкусные, говядина вся приготовлена очень хорошо и вкусно, дорадо на гриле. Я не большой любитель сладкого, обычно брала свой любимый шоколадный пудинг. Мандарины, яблоки, груши, апельсины, виноград. Арбуз, говорят, был, но я не видела)) не успела на него, видимо.
Рядом с пляжем есть тоже что поесть: бургеры, пиде, лепёшки традиционные. Правда, чтобы добыть лепёшку, надо отстоять в очереди минут 40... причем дают одну в руки. Если хочешь детям взять, стоять с детьми. Мы один раз постояли и больше не занимались таким. Да, интересно, посмотреть, как раскатывают тесто, начинку раскладывают, жарят, но уж очень всё это долго.
На пляже поддерживают чистоту и порядок. Везде есть корзины для мусора. Также регулярно ходят, собирают мусор. Лежаков и матрасов всегда нам хватало, в 7 утра не занимали. Вход в море кому-то может быть трудным, галька мелкая. Мы аквашузами не пользовались, воспринимаю такую гальку как массаж ног. Мои родители тоже входили выходили без особых проблем. Глубина увеличивается постепенно.
В кабинке для переодевания не мешало бы пару крючков прикрутить, некуда повесить сухую или мокрую одежду, пока переодеваешься.
В общественных местах постоянно моют, убирают, в туалетах, барах, ресторанах.
Погода чудесная стояла, море спокойное. Загорали, купались днем. Вечером утеплялись кофтой-курткой (кто как) и гуляли.
Рядом есть дикий, пустынный пляж. Пару раз ходили туда, ощущения полного спокойствия и одиночества.
Минутах в 10 от отеля куча магазинов, где можно купить и сувениры, и одежду-обувь для любителей турецких "брендов", и сладости. Но при этом сам отель стоит отдельно, посторонних лиц нет, детей спокойно можно отпускать гулять по большой территории. Охрана контролирует приезжающих, ходит по территории.
Самое удивительное для меня было встретить ооочень много знакомых лиц, с кем отдыхали в это же время в прошлом году. Хотя чему удивляться? Мы и сами вернулись сюда :) Ощущение, будто и не уезжали. С удовольствием приедем снова!
20
Аня А
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Прекрасный отель, хорошая еда, всем советуем! Были в октябре 2024 года, погода радовала кажды день, поначалу народу было много, потом стало посвободнее. Территория большая, зеленая. Для детей много развлечений (детский клуб, аквапарк, детский городок). Для взрослых дискотеки, вечерние шоу)
20
Валерия Г
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Мы очень круто провели время, познакомились с новыми интересными людьми, анимация была the best. Разнообразие еды и напитков нас покорило. Уборка в номерах нас порадовала. Персонал и аниматоры останутся в сердце. Toucan самый любимый (будем скучать)
20
Юлия Г
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Замечательный отель, были не первый раз и наверняка вернёмся вновь. Огромное количество баров и ресторанов. Шикарная анимация. Ежедневная уборка номеров. Очень чистая ухоженная территория, огромное количество бассейнов! Что ещё нужно для шикарного отдыха
16
Игнатьев В
Дата отзыва: 28 октября 2024
Первый раз отдыхал в Турции, понял, как много нужно ещё работать в России, чтобы догнать....
Особая благодарность Алие за проявленную чуткость!!!
Море, солнце, хорошее питание и обслуживание, что ещё нужно пенсионерам)
Всём рекомендую, особенно семьям с детьми
20
Ирина С
Дата отзыва: 27 октября 2024
Нам отель очень понравился...
Отдыхали кампанией из человек. Заселились быстро, сразу по приезду, без проблем. Номер дали family, большой, просторный, уютный, светлый. Уборка илеальная. Персонал очень вежливые, улыбчивый... Очень понравился на ресепшене менеджер по имени Дженькай и девушка Алия , у которой записывались в ресторан Аля-карт , по всем вопросам можно к ней обратиться и всё подскажет ! Еда превосходная, начиная от салатов и соусов , много всякого мяса и заканчивая выпечкой и сухофруктами!
Всё находится в шаговой доступности, море , бары !
Мы очень довольны этим отелем , вернёмся ещё! Отпус
20
Людмила
Дата отзыва: 26 октября 2024
Отдыхали с друзьями с 11 по 18 октября. Погода была шикарной. До отеля добирались на индивидуальном трансфере ,за час 10. Приехали в отель около 10 утра. У нас был оплачен улучшенный номер с видом на море. Сначала хотели поселить нас в номере стандарт, но после того как указали ,что в ваучере указана другая категория номера ,без проблем предоставили оплаченный номер. Немного подождали пока уберут номер и около 13 часов заселились Новый корпус, 5 этаж ,номер 2415. Просторный номер, всё исправно работало, уборка немного "хромает", но в целом впечатления хорошие.
Территория огромная, вся в зелени, много бассейнов, баров. Про качество бассейнов и аквапарка ничего сказать не могу, не пользовались. Но народа в этих локаций просто тьма была. Есть лобби, 2 шт. Один в гоавном здании, работает до 12 ночи. Здесь делали самый вкусный апероль. И лобби 24/7 в старом корпусе. В них очередей не заметили. Самая большая толкучка была в баре у бассейна по вечерам, когда люди шли с шоу. Пару раз была живая музыка, один раз диджей. Когда мы приехали, была дискотека на гарден ареа, как мы поняли потом, это была заключительная в сезоне. Вот там было весело.
Море. Оно шикарное, чистое и тёплое. Последние 2 дня были волны, ветра и море немного остыло. Заход не очень, крупная галька, но в принципе терпимо. Всё время проводили на пляже 18 , сам пляж чистый и народу немного. Есть бесплатные кабаны, их можно занять, если придти на пляж часикам к 7-8. Так же есть бар. Большой выбор напитков, всё местного производства, но достаточно хорошего качества. Единственный минус данного бара, это его бармен- турецкая женщина. Не знаю, может именно к нам так было, но вечно с недовольным лицом стояла. Такое ощущение, что весь банкет за её счёт😆. На общем пляже, где большой бар и фаст фуд, очень много народа. Один раз там пообедали, выбор не велик, но очень и очень вкусно.
Рестораны и еда. Вот тут прям всё есть и даже больше. Для бюджетной 5ки - огонь. По пятницам рыбный день, креветки, кальмары и тд и тп. Вообще каждый день праздник живота🤣рыба, кура, индейка, говядина, баранина, гарниры стандартные, сладости, овощи ,всего не перечислить. Есть отдельная зона турецкой кухни. Фруктов немного, в основном яблоки, груши, виноград, апельсины и мандарины. Фрукты все спелые и вкусные. Обычно приходили к середине трапезы, места всегда были. Официанты умнички, все очень быстро, всегда с улыбкой.
Кстати, приятно удивил кофе из автомата, очень даже приятный на вкус.
Анимация. Тк мы всё время проводили на пляже 18 , он назодится в отдалении от всех движух, антматоров видели пару раз вечером, после шоу. Пару раз вывозили на диско в сиде, но мы не ездили. Когда отказались, даже немного хаманул.
Как итог, для отеля в своей категории всё очень и очень достойно! Спасибо Турции и тебе Calimera за тёплый приём и восхитительное море.
P.S. смело могу порекомендовать семьям с детьми. Отель не тусовочный. Если ехать для релакса, то как говорится, вэлкам.
Вернулась бы я в отель, однозначно ДА, но в следующий раз это будет уже семейный отдых с детьми😀
20
Olga K
Дата отзыва: 24 октября 2024
Всем добрый день! Буду кратко и по пунктам.
-расположение для 1-го раза в Турции: нам зашло, если шоппится, то точно нет, рядом небольшой базарчик с сувенирами, чемоданами и сладостями. На долмушах до автовокзала Манавгата 15 минут, за 50 т.лир, оттуда можно до античного Сиде. Там куча магазинов, есть бренды, но цены как в Питере, может чуть выше.
-территория: огромная, погулять вечером есть где:) взрослый и детский( лет от 5 аквапарки), для детей младше тоже свой бассейн с обычными горками. Взрослых бассиков несколько, мы не в одном не купались:)), нам уже прохладно было, они без подогрева.
-море, вход галька, выходить не очень комфортно, глубина метра ч/з 3-4, лëгкая волна, тёплое, с детьми в кругах вообще классно. С маской можно обычных рыбок глянуть;)
Тут же на пляже есть развлекухи: покатушки на банане, парашют, гидроциклы.
-анимация: у бассейнов днëм всякие водные танцульки, на пляже волейбол, футбол. Вечером в 21:15 каждый день, шоу, шоу прикольные: гимнасты, акробаты, фокусники, танцульки:))
-питание, кормят 24/7, в ночное время конечно просто перекус, но он есть:)) кухня и постная и европейская и турецкая. Рыбы 4-6 видов насчитали, мясо говядина/баранина, птица кура/индейка. Фрукты/овощи в изобилии.
-напитки, соки растворимые но вкусные, чай/кофе посредственные:)) сладости турецкие и всякие тортики, на завтрак ещё халву/инжир/курагу/изюм подают.
Алкоголь: пиво светленькое вкусное, вино так себе, коктейлей много, но не пробовали🙈.
Резюме по питанию и напиткам: обожраться и опиться можно быстро😃
Аля-картами, их там 3 не пользовались.
-по туроператору, Фан-Сан красавчики в пунктуальности, и Корендон не подвëл, оба рейса минута в минуту.
-по заселению, нас минут на 40 раньше заселили, мы денег не предлагали. Приехали в 10:30, всеми услугами уже могли пользоваться без номера.
-номер чистый, убирают каждый день, нам бельë меняли каждые 2 дня. Подушки не самые удобные, в октябре кондей на минимуме, бывало жарко.
-по экскурсиям от Фан-Сана, нам зашла только в Памуккале, там круто, но ехать на автобусе ещё то приключение.
Обзорка по Сиде, провал, очень скомкана, путём ничего не посмотреть и возят по "своим" магазинчикам 1/3 времени.
Яхта Барбосса, тоже так себе, море они не показывают вообще.
Лучше брать либо машину и проехать самим, либо можно на долмушах, вполне сносно, главный минус ждать их 20-30 минут. Такси очень дорогое, даже с нашими, питерскими, ценами🙃.
О забыла, часто вечером на барах и во время ужина очереди, людей в отеле много.
Вай-фай на всей территории.
Отдельное человеческое, мамско-папское СПАСИБО❤️🔥, ребятам из Тукан-клуба ( Джонни, Мадине и Гульнаре ( прости, если имя не правильно пишем☺).
Ребятушки, Вы просто в самое сердечко, добрые открытые, отзывчивые, такие классные и здоровские, спасибо что Вы есть 🌟. Девчёнки (Рая и Кира) Ваши браслеты до сих пор не снимают.❤️🔥
20
Вероника Я
Дата отзыва: 22 октября 2024
Прилетели 12.10.24 поздно вечером , сразу же заселились в 236 номер, друзья приехали через 2 дня, и огромное спасибо администратору ,что их заселили рядом с нами.окна выходили на бассейн . Отличный номер, есть все необходимые принадлежности в ванной, во время пополнение мини бара. Хорошая уборка. В египте 10 раз, и очень много других стран посетили, так что есть с чем сравнить.
Питание очень разнообразное, хороший кофе,и другие напитки. Отдельно хочется отметить индийский ресторан!!!
Огромный плюс, то что на море возит электрокар.прекрасное море, входить лучше рядом с вышкой спасатель, можно без кораллок.
На пляже есть бар и дневной перекус. И не правда то ,что к русским плохое отношение, я бы сказала наоборот , спасибо большое персоналу за их внимание и быстроту, в любом вопросе.
Хотелось бы нам вернуться в отель calimera, да! И всем рекомендую.
Ещё раз спасибо всем сотрудникам отеля,за отличный отдых.
12
Елена
Дата отзыва: 20 октября 2024
Сейчас находимся в отеле. Впечатления двоякие. Начну с плюсов. Территория ухоженная , красивая. Рядом есть магазинчики , в пешей доступности можно дойти даже с годовалым малышом. Еды достаточно, голодными не останетесь 100%. Малыша тоже есть чем покормить ( рис, варенный картофель, даже говядину , рыбу давала)
Напитки разные и их много. Соки , кофе , айскофе со взбитыми сливками , коктейли, все это не гадкое как в Тунисе, например.
Анимация , развлечения , это все есть, но у нас малыш засыпает в 21ч, поэтому сложно оценить качество развлекательной программы. Много детей на детской анимации , наш годовас на них смотрит и потом идет спать.
Минусы
Мы поехали в середине октября и бассейны оказались холодными , купаться невозможно. Хотя многие купаются. Море тоже прохладное ветер. Толком не купались. Туроператор обещала песок на пляжу, оказался песок с галькой. Волны для меня сильные. Но ночам в номере холодно. И еще постоянно включается кондиционер, просто внезапно включается и все. Персонал не может решить эту проблему. Отель забит под завязку. Везде очереди , в столовой все как с голодного острова, в барах у пляжа тоже вечно очереди и там где готовят еду на огне тоже.
Муж хотел прокатиться с водной горки , но и там очередь огромная 😀
Лежаков на всех не хватает, перед обедом мы заняли сломанный лежак , других не было, оставили там полотенце, сама не оч люблю когда так делают , но мы на пол дня не занимали, нашли единственный лежак и после обеда планировали сразу прийти на пляж, в итоге пришли , а лежака и полотенца нет. Кто-то увел. Вот такие люди тут отдыхают. Тоже самое в столовой. Оставили коляску у стола , поставили детский стул, пошли за едой, приходим - за столом сидят немцы какие-то. Такого я еще не видела 😀
По поводу дороги из аэропорта до отеля не могу ничего сказать , мы брали индивидуальный трансфер , дорога прошла хорошо.
А в самолете очень мало места, если без ребенка , то терпимо , с ребенком сложно.
20
Евгения М
Дата отзыва: 18 октября 2024
Шикарная Калимера!Отдыхали 2 ой раз.Отель шикарный.Территория огромная,море теплое,отличный заход.Два пляжа.Питание выше всех похвал,все очень вкусно
Номер у нас был 1640 ,просто супер,рядрм и бар круглосуточный и ресторан основной.Уборка отличная,в номере все было,нам очень понравилось.Хочу выделить работу сотрудников в баре Кизик круглосуточном на втором этаже,Топрак и девушки весь персонал просто супер,вежливые.Красавица гестрелейшен Алия очень грамотный сотрудник,если какие вопросы решит и поможет сразу.Спасибо вам большое.Вернемся обязательно ы 3 й раз.
20
clair
Дата отзыва: 13 октября 2024
Команда аниматоров сделала этот праздник, они всегда добры и инклюзивны для всех членов нашей семьи. Эко, Бенну и Мед выделялись тем, что всегда приходили и проводили с нами время. Они приходили и смотрели, хотят ли наши дети в возрасте 12 лет и 10 лет присоединиться к занятиям, которые они делали в течение дня. Развлечения в ночное время были хорошими, а остальные члены анимационной команды, слишком много имен, чтобы их упоминать, так рассмешили нас, когда они привлекли зрителей на сцене, мой муж был одним из них.
4
Eka Ф
Дата отзыва: 12 октября 2024
Обещали песчаный пляж в турфирме, оказалось галька ужасная. Море холодное , бассейны ледяные, от аэропорта до отеля 2 часа с лишним, все экскурсии далеко, с детьми не реально. Самолет корендон узкий, тесный, с детьми это ад . на территории Отеля музыка постоянно орет и даже ночью
какие песнопения . места для прогулок нет, отель маленький
. Впечатления ужасные.
20
Ирина Л.
Дата отзыва: 11 октября 2024
Отдыхала с семьёй и друзьями в отеле, я сама турагент, и конечно осмотрела отель почти полностью! Встретили хорошо, спасибо большое Алие, ответила на всё мои вопросы.
Территория отеля очень большая, зелёная, всё очень ухоженно, персонал старается. Жили в основном корпусе, номер брали семейный, всё очень чисто, номер после ремонта, уборка хорошая. Кормят в отеле хорошо, разнообразие по еде, тематические ужины, посетили итальянский ресторан, всё вкусно! Хочу отметить пляж у отеля, широкий, много места, есть пляж 18 , заход в воду для меня комфортный, коралками не пользовались, море очень чистое.
Отель семейный, вечерами шоу программы, живая музыка, есть детский клуб для деток. Аквапарк отличный как для детей, так и для взрослых, с удовольствием сама каталась на горках! Понравился спа-центр, ходили в хамам, сауну.
Много бассейнов на территории, места всем хватает! Вернулась бы я ещё раз сюда? Однозначно, да! Отель оставил только положительные впечатления, спасибо за гостеприимство и отличный отдых!!!
20
Reactor V
Дата отзыва: 11 октября 2024
Хочется выразить отдельную благодарность детскому клубу TOUCAN!!! В клубе работают самые лучшие аниматоры!!! Дочки были в восторге! Каждый день проходили интересные занятия, приходил иллюзионист. Но особенно нравилось ходить с аниматорами и выбирать печенье и мороженое:)) За это время Джонни, Мадина и Гульнара стали настоящими друзьями для наших дочек и для нас!
Каждый день проходит минидиско! Естественно все дети танцуют и обнимают своих любимых аниматоров. На территории комплекса работает еще один клуб Calimigo. Но работа клуба TOUCAN, а именно аниматоров, просто на высшем уровне! И детям и нам было грустно уезжать и расставаться с новыми друзьями!
Относительно отеля - нам понравилась территория, она очень большая. Были вопросы к еде, а именно в утренней каше попадались жуки. Видимо, крупа была заражена. И посуда была не очень хорошо промыта, иногда приходилось выбирать себе чистую тарелку. А в плане блюд очень большой выбор, вкусные овощи и фрукты, вкусное горячее, которое при вас делает колоритный шеф-повар:))
К отдыху с детьми рекомендуем!
12
Mikewales
Дата отзыва: 08 октября 2024
Ходил сюда в течение 11 ночей, 2 взрослых / 3 детей, уединенное расположение, но довольно много магазинов в шаговой доступности. (выход через главный вход и идти прямо вперед) около 10 минут. Нет пабов/ресторанов, чтобы ходить пешком.
Квартира была чистой, вид был на внутренний двор со статуей лошади, которая не была очень плохой, матрас кровати был жестким, но ожидал, что.
Еда там была в порядке, но некоторые странные блюда, такие как говяжья запеканка на завтрак, множество других вариантов, мы всегда находили что попробовать. При бронировании итальянского ресторана, как нам сказали, может только поместить нас в ночь перед отъездом, это было с другими семьями, с которыми мы говорили также, находил это немного странным, но после еды там один раз было достаточно, немногие из нас имели плохой желудок и болезнь на следующий день и другие в Facebook говорят то же самое, все после итальянца. Избегайте этого, я бы посоветовал. Еда в баре у бассейна Хорошо, макаронные хот-доги куриные наггетсы пицца, варьируется каждый день. Пляжный бар еда хороша с чипсами паприка, бургеры, картошка фри, макароны, пицца .
Бассейны были отличными и аквапарк также, немного шумно в главном бассейне с музыкой весь день, хорошая музыка, хотя, полотенца ставятся на шезлонги рано, но всегда удавалось найти где сесть. Пляж отличный, зернистый песок, но в порядке с закрытыми пляжными/водяными ботинками, море было прекрасным и теплым, чем бассейны, взять очки или маску, много рыбы, чтобы кормить хлебом, будьте осторожны с молодыми детьми, как море быстро становится глубоким, около 15 футов из него опускается до глубины 6 - 7 футов. На пляже много лежаков и подушек.
Персонал здесь смешанная сумка действительно, некоторые сварливые, некоторые раздражающие, но некоторые очень милые, один, который улыбается все время и очень дружелюбный была Hatice.
В целом отель очень занят везде, куда бы вы ни обратились, время приема пищи - это кошмар на время, (вечерний прием пищи вам нужно идти 6 . 30 вечера, когда он открывается, и далее в 7 вечера занят. ) Сидеть снаружи, как это зона приготовления пищи там со свежеприготовленными блюдами, кебабами, рисом ект.
Очень чистый отель внутри и снаружи, персонал работает очень много я скажу.
Если покупки то получите такси 10 € на входе в ЛИРА ПАРК, большой центр покупок, все по цене и без торга.
Через дорогу от парка Лира находится рынок с различными магазинами/ларьками. Сзади на рынке слева. Есть футболки 3 т за 10 € и спортивные трусы 2 за 15 €. Все известные бренды, кроме копий.
Если вы забронировали дворец Калимера Серра то не откладывайте, это приличный отель и мы действительно наслаждались, отличные бассейны и пляж, развлечения были довольно хорошими, детские дискотеки каждую ночь, затем основные шоу в 9 . 15 . Еда в целом неплохая, кроме итальянской. Аквапарк был великолепен, открыт, я думаю 10 - 12 затем 2 до 5 . Прекрасная территория вокруг отеля, всего 2 минуты от бассейнов до пляжа.
20
Andrey K
Дата отзыва: 04 октября 2024
Отдыхали в этом отеле с сентября 2024 г. Отель с очень большой территорией, много ресторанов и баров,есть теннисные корты,столы для настольного тенниса (только ракетки советую привезти с собой). Номера просторные,убирали нормально. Пляж галька,вход неудобный,нужны специальные тапочки,сразу глубоко. Во время нашего прибывания часто были большие волны и ветер, температура воздуха днём была выше 30 градусов. Большая благодарность менеджеру Алие, очень чуткая, внимательная. Алия помогла оперативно поменять номер и отследить доставку очень нужного препарата из аптеки.Первый раз встречаю такого отзывчивого сотрудника отеля.В целом отель рекомендую для отдыха.
20
Paulina M
Дата отзыва: 04 октября 2024
Все было просто идеально. Красивый отель, вкусная еда, очень полезный и хороший персонал. Наш сервис по очистке был абсолютно совершенен благодаря Ягмуру! Большое спасибо! 💗 Мы очень хотели бы посетить ваш отель еще раз и обязательно порекомендуем его нашим друзьям!
20
Сергей П
Дата отзыва: 04 октября 2024
Отличный отель с хорошим расположением, персонал культурный, огромное спасибо ребятам из детского клуба Тукан. Отпуск прошел просто замечательно, солнечно и незабываемо. Рекомендую всем этот замечательный отель для семейного и не только отдыха.
12
Ainura N
Дата отзыва: 03 октября 2024
Общее впечатление от отеля нормальное ,море рядом ,территория большая ,еда тоже не плохая ,если не считать что два раза подруге попался в блюде волос ,а мне официант принес вино в бокале с губной помадой.Похоже кто то не допил вино или налил в грязный бокал .Еще вечером у барной стойки мы брали коктейли (это просто в стакане смешивали все как отвертку )) а иногда даже не те наливали ,что заказывали ) бармен один был очень грубым ,ему не понравилось,что мы брали 5 коктейлей,типа очередь и всем своим видом показывал это ,закатывая глаза.Я пригрозила ,что буду жаловаться. Либо к русским такое отношение,либо он очень устал .Но если устал иди поспи ,в не срывайся на отдыхающих .В ресторане,если поздно прийти на ужин ,то может не хватить овощей или фруктов .Персонал не приветливый .Еще в номерах плохо моют полы ,может и не мыли вовсе .Бегали за уборщицами чтобы принесли в номер тапочки и гель для душа и шампунь .Моя оценка 3 ,больше не поеду в этот отель.
16
Jade marshall
Дата отзыва: 02 октября 2024
Мы недавно вернулись из этого отеля и, хотя мы наслаждались собой, это определенно были некоторые минусы. Мы бы рекомендовали этот отель для других, так как он блестящий для детей, но он очень уединен.
ПЛЮСЫ
Отель был безупречен, вы видели персонал вне все время уборки
Обслуживал всех, широкий ассортимент продуктов.
Спальни достаточно большой площади
Столь дружелюбный персонал не смог бы сделать для тебя достаточно.
Развлечения были очень хороши каждый вечер.
Пляжная зона была очень чистой.
Зона бассейна очень чистая
Никогда не было проблем с получением шезлонгов, хотя они где полно полотенец и никто не был в поле зрения для них.
Коктейли были хорошие
Персонал/Уборщики все такие доверчивые.
МИНУСЫ
Кровати, где довольно трудно
Мороженое доступно только 3 - 5 как когда-либо он заявляет, что это должно быть 2 : 5 : 30 , они открываются до тех пор, пока две коробки каждого вида не исчезнут, я считаю, что это должно быть открыто с 10 утра и далее. Затем снова в 19 - 21 час.
Детская зона всплеска открыта 10 - 12 / 2 - 5 так что есть пробелы в течение дня.
Никакой системы в ресторанах его сумасшедшие ходят по всем направлениям, проталкиваясь.
Еда иногда холодная.
Пляжная зона очень каменная, так что берите обувь воды специально для детей.
16
Sheila D
Дата отзыва: 29 сентября 2024
В целом хороший отель. Номер был довольно большой. со свободной кроватью. Очень чистый, хороший душ и ванная. Сам отель был довольно большим, и имел много удобств. Персонал был очень доброжелательным и полезным. Мы отправились в составе группы семьи / друзей всех возрастов. Многое для детей, и развлечение было довольно хорошим по вечерам.
Единственная маленькая проблема, которая у нас была, это еда. Был предложен хороший ассортимент продуктов питания, в большинстве случаев в день. Было видно, что еда хорошо приготовлена, но к тому времени, когда вы смогли добраться до нее, она часто была холодной. У нас действительно иногда была горячая еда, но чаще всего она была прохладной или холодной.
Расположение Отеля также было немного вне пути. Хотя прямо на пляже это была поездка на такси в любой покупки центр. Магазины в отеле были немного дороже, чем те, что снаружи, но вы всегда получаете эту проблему, куда бы вы ни шли. Если вы любите просматривать в магазинах, чтобы уйти из жизни время это не для вас.
Я бы также быстро упомянул гидроциклы. Мой сын хотел на них поехать, но это было 60 евро за 15 минут или 80 евро за 20 минут. Слишком дорого, и поэтому за все 10 дней отсутствия мы увидели только одного человека, пользующегося гидроциклом.
В целом очень хороший отдых.
20
Elena M
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Calimera Serra Palase
Отдыхали во второй половине сентября
Двое взрослых двое детей (11 лет и 5 лет) бабушка
Прибыли в 21:30 в отель,сразу же надели браслеты,кратко рассказали об отеле,и дали ключи от номеров. Нас вместе с багажом до номеров везли на таф-таф.
Поселили в 3 корпусе на 4 этаже.Номера подуставшие,в нашем корпусе,но при этом все чисто!!! Ванная комната -не придерешься ни к чему,ни пылинки!!! Постельное белье чистейшее!!! Кровати удобные,матрасы хорошие.В номере есть чайная станция кофе в пакетах и чай. У нас было два номера стандарт (оба с балконами) .Виды классные на горы.Уборка в номерах ежедневно,полотенца меняют ежедневно,постельное 1 раз в 6 дней.
По приезду пошли на поздний ужин ,он начинается в 22:00 и до 07:00. По системе шведский стол.
Питание. Такого изобилия на завтрак -я не видела нигде,хотя отдыхаю регулярно.
Что бы на завтрак была горячая турецкая кухня!!!! Для меня это шок)))
Выпечки огромное количество,большой выбор сыров,луковые кольца, несколько видов яичниц,от глазуньи и до рулетов….. вяленные овощи ,каши,кукуруза в молоке,фасоль отварная,отварной картофель,говядина-короче отдельный стол для тех у кого диета,даже свеклу отварную видела.
различные печенья,завтрак для детей-хлопья,шарики,картошка фри.Фруктов огромный выбор,мед в сотах,лукум,вяленые яблоки.
Всего не упомнишь,при том,что это только завтрак!!!
Обед проходит в главном ресторане и на пляже. На пляже гамбургеры,шаурма,рис,спагетти,индейка,курица,картофель фри
В главном ресторане выбор богатый,там и супы и баранина,десерты очень вкусные,есть чисто турецкие,но в основном это вкуснейшие торты,пироженные,(при том пироженные изысканно украшены шоколадом,фруктами ягодками физалиса.
Ужины-превзошли себя!!! Рыба двух или трех видов,и на гриле и запеченая. Баранина шейка,ягненок тушеный,индейка,курица,овощные соте,зелень,свежие овощи и фрукты. (Арбуз,дыня,виноград красный/белый, яблоки зеленые/красные,апельсины, грейпфрукт, бананы,нектарины)
Два раза в неделю на ужин подаются креветки,красная рыба,кальмары,раки
При том,все море продукты приготовлены как в отварном,так и в маринованном виде!!! Всем всего хватает!!! Уходила с ужина и так же все блюда были наполнены!!!
Персонал что в отеле,что в ресторане внимательный.В ресторане всегда официанты подходят и спрашивают что принести из напитков,пока ходишь набираешь еду-напитки ждут тебя уже на столе!
В баре ребята тоже стараются обслужить быстро. Про алкоголь много не скажу,знаю что есть пиво,вино белое,красное,шампанское,делают коктейли,апероль и мохито.Уверена,что разнообразие намного больше,но я не фанат)
Анимация есть из 9 человек,скучно не будет,но и навязывать не станут. Вечерние шоу-классные,каждый день приезжают артисты,так же был октобер-фест ( с салютами и фейерверками).пиво лилось рекой развлекали конкурсами.
Аниматоры на вечернем шоу приветствуют на русском языке тоже- это приятно!!
Самое замечательное ,что вся туса-джуча до 23:00,затем все затихает.
Отдельно хочу отметить детский клуб «Тукан»!!!! Для русских работают три аниматора (из Казахстана) ,которые разговаривают на русском языке. Моя дочка уходила в 10:00 и до вечера!!! Позже присоединился и сын!!! Такое расположение к детям-просто огонь!!!! В течении дня их водили есть мороженное,приносили им напитки на выбор,так же из сене-баров приносили еду и кормили их.Вот это сервис!!!я могла спокойно отдыхать,и не беспокоится.Дети, проснувшись утром,вместо моря-бежали в детскую комнату)))
Джони-это самый лучший друг!!!-так сказали мои дети, хотя и девчонки делали все возможное и невозможное!!! Отдельно спасибо и низкий поклон клубу «Тукан»!!! Ваша песня -девиз до сих пор крутится в голове)))(песня ,кстати на русском языке)
В отеле представлены три ресторана Аля-карт. В них нужно записываться через гастролейшн Алию.
Она все рассказала ,объяснила и записала нас в рыбный ресторан!!! Жалею,что не послушала ее ,и сразу не записалась в итальянский.В него всегда много желающих,поэтому лучше по приезду записаться,мы когда решили,то уже не успели)
Алия всегда придет на помощь и подскажет в разных вопросах.Спасибо Вам!
Море и пляж.
Есть основной пляж,там подают напитки -пиво,вино, обед проходит там же.навес-натянутые тенты.Лежаков хватает всем! Дядечка приносит матрасы на лежаки.Переодевалки и души на пляже есть.
А есть пляж (для взрослых),но туда ходят все и детки и взрослые.Там лежаки и зонтики,и есть кабаны с навесами.Так же есть бар,там делают различные коктейли,и подают алкоголь,всегда играет приятная музыка.
Что касается пляжа и вход в море,то пляж-песок,а вот вход и само море-галька,средняя,без коралок очень некомфортно.Поэтому мы ехали уже с ними.Но их можно купить на территории отеля в магазинах,или дойти в магазин по близости. Вход через два-три метра и глубоко.По приезду был шторм..4 дня любовались на море с лежаков,тк волны были огромные,и купание обернулось тем,что снесло волной всех по очереди.Решили подождать и через 4 дня море успокоилось,вода чистейшая стала, есть даже рыбки,но они не кусаются,в отличии от рыбок в Кемере.
Бассейны в отеле классные,их много,лежаков хватает всем,но зачастую утром кидают полотенца.
Вода в бассейнах теплая,чистят воду регулярно. Аквапарки для детей для всех возрастов,от мало до велико. Есть так же огромный аквапарк для взрослых.Есть простые горки.
Территория утопает в зелени,цветах,пальмах всех видов!!!
Садовник ухаживает за территорией и поливает все каждый день.
В отеле все предусмотрено для нашего отдыха,для взрослых и детей,пожилых людей, а так же для людей с особенностями.
В отеле отдыхают немцы,поляки,англичане,даже французы.Настроение у всех позитивное,никаких политических распрей не наблюдала.
Из отеля возят в Манавгат и в Сиде )античный город.10$ с человека.Привозят и увозят,по времени вроде как на 4 часа.
Мы добирались сами.Через поле дошли до пешеходного наземного перехода ,перешли по нему на другую сторону и дождались автобуса.Иногда автобус проезжает мимо,и поэтому стоит пройти подальше к остановке (в сторону аптеки).Проезд стоит 50 лир до автобусной станции.А от нее уже в любое направление куда хотите,хоть в Сиде на раскопки,хоть в центр Манавгат,хоть в Нова-молл, примерно еще 20 лир понадобится.Итого 70 лир в одну сторону и так же назад.
Есть вариант дойти до торговых точек (магазинов) через поле. Там торгуют до 24:00, есть еще одна аптека. Самый выгодный магазин это Али-баба!!! Напротив кладбища.Дешевле цен нет! Коралки купили тоже там за 8 $.а сумки все по 5$.))) стоит прогуляться просто поглазеть,да и не только.
От отеля остались в полном восторге!!!!
Рекомендую всем,особенно с детьми!!!!
Вернусь ли? Однозначно Да!!!
20
Алмаз М
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Мне очень понравилось всё. Супруге тоже. Большая территория. Много еды. Хороший берег. За цену качество лучше не найти для семейного отдыха. Дети счастливы! Аквапарк работает. Рестораны и бассейны так же. В целом все что заявлено есть и на уровне.
Из того что может беспокоить : комары, иностранцы (при нас русских мало было).
Отдельное спасибо Алие. Вы лучшая! Решили все проблемы. Даже на мой взгляд не решаемые.
16
Надежда Л
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Благодарю за незабываемый отдых. Море, солнце, еда-все на высшем уровне! Поставила 4 за номер, но он не испортил нам настроение, так как там только ночевали. Все остальное на 5.
Особая благодарность Алие, она помогла сделать наш отдых намного приятнее.
20
Emil S
Дата отзыва: 27 сентября 2024
В пятый раз в этом отеле. Каждый год отдыхаем в одно и то же время - вторая половина сентября. Обращает внимание тот факт, что из года в год костяк команды не меняется. Даже бармены и официанты одни и те же. Поэтому, видимо, и качество стаблильное. Каждый год едем с опаской: вдруг разочаруемся, и каждый год собираемся вернуться сюда вновь! Вот и в этом году, как обычно, не обнаружили ухудшений, зато есть приятные новшества: вайфай покрытие стало больше и качество сигнала лучше. Работают и в номерах и на всей территории, чего раньше не было! Плюс новые горки для взрослых. Питание, обслуживание, развлечение, как обычно, на хорошем уровне. По-прежнему работает детский клуб Тукан для русскоязычных детей. В этом году работают ребята из Казахстана - дети в восторге. Отдельная благодарность за внимание гестрелейшен менеджеру Алие. Отличный отель. Надеемся вернуться сюда вновь.
16
Carlwindow
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Отличный отель, очень большой масштаб, но предлагает все необходимое для семейного отдыха. Вокруг немного, хотя десять минут ходьбы приводит вас в деревню, где вы можете заказать некоторые Поездки и купить одежду, если это необходимо. здесь не было никаких ресторанов, но у нас все равно было много в отеле.
Еда в порядке, это было довольно маниакально в смысле того, что было около 2500 человек останавливались, когда мы были там, но там редко была очередь за едой или напитками, но могли быть подавляющими с толпой людей, гуляющих вокруг буфета.
Казалось бы, люди захватывают и закрепляют свои лежаки накануне вечером, которые можно было контролировать лучше, но мы всегда смогли получить хорошее место, когда прибывали в бассейн около 10 утра. Деятельность продолжалась весь день, и бассейны были прекрасными и хорошей температуры, и дополнительный бонус аквапарка был отличным для моих детей. Однако, некоторые слайды вам нужно быть 10 лет, и справедливости ради, спасатель проверил бы в приемной по рации, чтобы проверить это.
Пляжный бар, и открытая арена была очень впечатляющей, и большой пляжный ресторан в прекрасной обстановке, также со вторым пляжным баром, открытым до полуночи, о котором некоторые люди, кажется, не знали.
Выбор напитков был впечатляющим, большинство из которых были включены, и заметили, что большинство вещей использовали премиальные спиртные напитки в любом случае, и мы любили иметь бейли со льдом кофе со сливками по утрам!
В общем, маленькие настройки можно было сделать здесь и там, я бы не сказал, что номера и еда были 5 звезд (в лучшем случае 4), но общий отель, территория и удобства были, безусловно, высокими стандартами и впечатляющими, наряду с ночными шоу в амфитеатре. Одно я бы сказал, что я чувствую, что они могли бы извлечь пользу из некой игровой комнаты для молодых людей с некоторыми бильярдными столами и т.д., так как там не было такого. У них, конечно, есть пространство, и это сделало бы опыт более полным, так как в ночное время, кроме шоу, не было действительно места для наших детей играть и использовать игры и т.д.!
Отличное место, снова пойдёт!
20
Александра И
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Хочу рассказать о своем впечатлении от отдыха в данном отеле
Мы сюда приезжаем в этом году уже второй раз ,первый в июне и второй в сентябре
В отеле все очень понравилось
Территория большая и красивая ,все продуманно ,еда вкусная ,разнообразная ,всегда есть что выбрать ,шоу интересные
Отдельное спасибо Алие из гастрелейшен,все вопросы решаются в моменте просто ,что то сломалось: что то не понравилось,сразу все исправляется ,очень доброжелательная девушка ,и очень внимательная ,прям любовь🫶🏻
Представитель из fun sun Айваз,тоже большой молодец ,интересно рассказал о экскурсиях,всегда на связи ,ответит на любой вопрос ,поможет с обменом валюты. Он у нас был в сентябре . В июне был другой ,имя не помню ,он не понравился
Были во всех Аля картах ,больше всего понравился итальянский ,но в целом вкусно везде,стоит сходить для разнообразия
Также сын был в восторге от детского клуба от fan sun,бежал туда каждый день на всех парах и очень полюбил ребят там ,особенно Джонни. Это очень облегчает отдых с детьми ,когда можно хоть не время побыть без них 😂
В целом в отеле не навязчивая разнообразная анимация и доп услуги
И аниматоры тоже молодцы
Что еще очень понравилось оба раза заселили в 11 часов утра ,сразу как приехали ,не ждали 14:00
В море заходить трудновато из-за камней ,не хватает пирса ,но для меня это не было большой проблемой
В июне море вообще идеальное было ,в сентябре под конец штормило
Лежаки всегда есть и у моря и у бассейна
Номер у нас был фемили,просторный ,ремонт хороший,уборка хорошая ,во второй раз были проблемы с кондеем ,но быстро починили
В первый раз был корпус 12,номер на 3 этаже -это минус,но сам номер вообще шикарный ,второй -13 корпус ,1 этаж
Оба раза при заезде было грязновато,позвонила -пришли убрали
Во второй раз периодически бегали муравьи ,видимо так как 1 этаж ,и номер похуже.нам даже дали раптор от комаров ,так как в сентябре в отличии от июня они были.
Официанты и бармены тоже молодцы
А июне провала в ресторане неохотно что то подносили ,в сентябре всегда подбегут спросят что нужно
Ротовирус не схватили оба раза,что тоже хорошо
Ездили в хамам ,оба раза в разные места ,понравилось не очень ,но цена в отеле значительно выше
Можно бесплатно в отеле париться в бане и хамаме
Вокруг отеля погулять негде ,только мигрос в 15 мин ходьбы ,2 аптеки и рынок
Аквапарк в отеле тоже классный ,и много бассейнов
Пляж песчано -галечный ,чистый
В промежутке с 10 до 11:30 и с 17 до 19 поесть негде
Для меня Минуса было 2
1.мужчина на пляже который дает матрасы на лежаки ,считает что он владелец отеля видимо
😂ведет себя отвратительно и грубо, вечно намекает на чаевые ,ругается на гостей чтобы не меняли лежаки (поломанные на целые),в оба приезда наорала на него,дальше ходил как шолкловый и спрашивал все ли хорошо
2.Экскурсия в Аланию ,по итогу все было очень сжато ,не посетили все места ,дольше собирали и развозили людей ,гид Синан по русски с большим акцентом говорит ,познавательной информации мало,но то что рассказал мне тесно.
по интересным местам пробежались быстро ,зато где нужно было что то купить торчали долго. На корабле обещанного купания в море не было ,якобы из-за течений ,хотя с других кораблей люди плавали
В целом впечатление только положительное,возможно приедем в этот отель еще )
12
Andrew T
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Прекрасный отель, но очень оживленный. В главном ресторане галстук - хаотичное блюдо. Я бы порекомендовал сходить либо в пляжный ресторан, либо в закусочную у бассейна. При этом я впечатлен едой. Много вариантов.
Хотя большинство сотрудников доброжелательно настроены, некоторые вели себя откровенно грубо. Бармен в пляжном баре и некоторые из спасателей на горках просто несчастны. Опять же, большинство прекрасны.
Я бы не обращал слишком много внимания на время открытия или закрытия. Некоторые вещи открываются, когда и когда им хочется, независимо от времени, рекламируемого. Например, водные горки. Предполагалось открыть в 9 , в некоторые дни его не было 10 . Они должны закрываться в 5, но иногда закрываются раньше, только потому, что это тяжело.
В целом красивый отель, просто стыд из-за того, как он занят, это просто делает некоторые ваши GS довольно стресс.
4
Pioneer40466092175
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Мы только заселились. В 23.00. Двое суток в дороге. Очень уставшие. С виду все красиво. Но видимо основная цель сотрудников заселять в самый худшие номера, а потом требовать денег за переезд. Об этом предупредили даже по дороге с аэропорта. Самый грязный номер. Через час муравьи атаковали стол, тумбочки и все что можно. В ванной нет крючков, одни дырки от них, светильник прикроватный не работает. Зубной пасты нет, тапочек нет, скользкий липкий кафель под ногами. Это первые часы пребывания. Вот так встречают русских. Отель все включено. И самый гадский номер который я, видела за всю историю путешествий. Перед входом в номер песок или глина, не успели разобраться. Такое ощущение что в какой то разрухе. Номер дали прям напротив входа , проходной двор, вот уже час с лишним уснуть невозможно. Люди ходят веселые. Топот, разговоры как у тебя в номере. Завтра будет скандал. С первых часов заезда создали полную антипатию к отелю. Начало отпуска испорчено. Почему ребят? Зачем вы так с людьми?
20
Светлана С
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Первый раз отдыхали в этом отеле в июне 2024. Понравилось. Было ощущение постоянной заботы о тебе. В сентябре решили поехать туда же. Не пожалели ни разу. Первая приятность это то, что по приезду тебя сразу заселяют(раньше времени заселения). Если какие-то поломки или недочеты в номере, все сразу исправляют. Уборка хорошая. В сентябре были комары в номере. Нам сразу же принесли два фумигатора. В общем, моментальная реакция на недочеты. У нас был номер Фэмили в трехэтажном корпусе(оба раза). Отличные, просторные номера. Два больших балкона. Территория большая, зеленая. Отличный аквапарк. Внук ходил в детский клуб. Ребята-аниматоры просто влюбляют в себя детишек!!! Отдельно хочется выделить гэстрэлэйшн Алию. К ней можно обратиться по любому вопросу. Всегда поможет. Очень внимательная и обаятельная. Сразу чувствуется, человек на своем месте и любит свою работу и людей. Было ощущение, что приехал не в чужой отель, а к себе домой. Уютная и теплая обстановка. Весь персонал улыбчивый и внимательный. Вот только работник пляжа напрягал. Командовал, куда и какой лежак поставить. Хозяин Вселенной. Вечно чем то недоволен. Но мы с ним справились😂. Еще хочу отметить Азиза-представитель туроператора Фан Сан. Интересно провел встречу, все подробно рассказал. У него спокойно можно поменять валюту. Просто приятный человек.
Так же хочу отметить работников ресторана. Официанты все вовремя убирают, предлагают принести напитки, улыбчивые и приветливые.
По итогу, все отлично, думаю опять выберем этот отель для отдыха
20
Сергей
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Были в отеле с семьей в сентябре 2024 года , в целом отель понравился. Из плюсов: шикарное отношение к детям, доброжелательный персонал, большой и разнообразный выбор еды ( каждый день разные виды рыбы ), плюс два раза в неделю креветки и раки .на пляже и в бассейне достаточно и шезлонгов и места. Из минусов: уставшие номера, плюс при заселении обманули и заселили в номер стандарт , вместо оплаченного superior sea view, пришлось идти разбираться на ресепшен, там стали предлагать просто с видом на бассейн, что конечно дешевле, все это заняло более 2 часов , кроме того пришлось с маленьким ребенком переселяться из номера в номер. Ну и фотографы отеля отдельная история , фотосессия бесплатная , но при этом скинуть фотографии на носитель 150 евро, за 20 минут работы и фото предоставленного без всякой обработки. Кроме того фото даже не открывались фотографом , при нас удалялись с закрытыми глазами.
20
Анастасия С
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Шикарный отель и волшебный отдых!!! Отдыхали в сентябре 2024 с детьми 10 и 14 лет. У нас был семейный номер, состоящий из 2-х комнат, в корпусе подальше от основных корпусов.
Территория отеля огромная, за 8 дней даже не везде успели побывать))
Очень много пальм, цветущих деревьев и кустарников, цветов, одним словом рай! Много разных бассейнов, и для детей есть совсем мелкие с маленькими горками, есть отдельный детский клуб со сказочных замком для маленьких, миллион баров, отдельных зон с шезлонгами, 2 огромные сцены, футбольное поле, теннисной корт, спортзал, спа центр. Ну вообще, можно ещё долго перечислять🤣
Еда шикарная и разнообразная, много видов мяса , включая говядину и баранину, вкусная выпечка и много фруктов!
Но самое главное, очень дружелюбный персонал!! Все очень добрые и отзывчивые! Особенно хочется отметить менеджера Guest Relation Алию!!! Супер приятная девушка и классный специалист! Может решить любую проблему, хоть их особо и не было, скажем так, любое пожелание!! Алия сделала наше пребывание там ещё более сказочным, спасибо!!! Было просто приятно пообщаться, тем более что русских там немного, в основном немцы, чехи, поляки и др.
В общем, это лучший отель, где мы были , однозначно рекомендую!! Море чистое и очень тёплое, пляж галечный, шезлонгов всем хватало. Убирали в номерах каждый день, каждый вечер шоу, в общем все супер! А да, ещё классный аквапарк, для взрослых, отдельно для детей, и ещё небольшой комплекс горок для совсем малышей)
Для отдыха с детьми отличный отель!!
20
Мария Иванова
Дата отзыва: 23 августа 2024
Ездили семьёй (2 взрослых и 2 детей 15 и 2 года). Отель понравился, территория большая, есть где разгуляться) водные горки на любой возраст, дети оценили. Рестораны хорошие, всегда было много и разнообразно. Номер в целом хороший, но шумоизоляция 0. У нас номер был 2- комнатный без балкона во втором основном здании. Отдельное спасибо за детские принадлежности (горшок, ванночка и подставка). Ребёнку 2 лет было комфортно. Пляж песчано-галечный, нам понравился. Надо быть готовым, что почти сразу глубина и бывает больно ногам при заходе в воду. Спец.обувь вам в помощь и проблем не будет. Отдельное спасибо Алие, в,егда вежливая и готова решить любой вопрос. Отдых удался. Спасибо ❤️
20
vitasmkd
Дата отзыва: 05 августа 2024
я был удовлетворен всем в этом отеле, еда, напитки (коктейли туборг. .) роммс тихий и чистый, большой курорт с таким количеством мероприятий. команда, которая работает там очень хорошая особая Эко с которой мы играли в волейбол. . идеально
20
Салихова Р
Дата отзыва: 26 июля 2024
Только что вернулись из калимеры и уже скучаем! Море, ресторан, развлечения, замечательная Алия, помогающая в решении любых проблем- все потрясает и впечатляет! Спасибо за прекрасный отдых, разнообразие кухни, мастерство шеф-повара, удобные кровати, красивые интерьеры- словом, За все, что делает отдых запоминающимся!
20
Katerinamua
Дата отзыва: 16 июля 2024
Отличный отель!номера уютные,светлые,большие!кухня хорошая,вкусно кормят ,я бы сказала очччччееееннньььььь вкусно кормят,каджый день разнообразные блюда,на любой цвет и вкус 😋😋шикарная зеленая территория 💚 персонал вежливый,дружелюбный))особенно хотелось бы отметить русскоговорящих девочек с отдела по работе с гостями Алию и Кайону😍каждый день с улыбкой встречали нас,помогали во всех вопросах!спасибо вам за прекрасный отдых ,мы ещё вернемся 😇
16
Артём Т
Дата отзыва: 02 июля 2024
Очень классно, мне понравился отель. Рекомендую, для отдыха всей семьёй, обслуживание очень хорошее, уборка 5 звёзд, мне очень понравились, горки класс вообще, пляж тоже очень хороший и волейбол, мне понравился и пляжный бар.
Спасибо за отдых!!!
Артём Токмаков 12 лет.
20
Александр
Дата отзыва: 29 июня 2024
Отдыхали в июне 24 года. 2 семьи с детьми 7, 8, 9 лет.
Отель семейный. Детей много. Для детей есть все.
Отличный детский клуб Тукан с русскоговорящими аниматорами (в наш заезд было 3е). У детей общающиеся на других языках свои аниматоры. Русскоговорящие аниматоры просто молодцы ребята. Мы много в каких отелях побывали, но здесь дети каждый день просто бежали в детский клуб. Вечером минидиско.
В отеле есть аквапарки для всех возрастов. Новый взрослый аквапарк. Все горки протестированы лично - горки огонь :)
Хорошее разнообразное питание, есть детская зона в ресторане. За 11 ночей не надоело, всегда что то новое и вкусное. Рыба, морепродукты, говядина, ягнёнок - все в изобилии и не заканчивается.
Днём можно покушать на пляже или у бассейна. Мороженое тоже раздают. Алкоголь не премиум, но довольно хороший, есть импорт и местные 24/7.
Несколько бассейнов. Анимация для взрослых и различные активности присутствуют. 1 раз в 2 недели проводится пенная дискотека в бассейне.
Вечером в амфитеатре привычные вечерние шоу с привозными артистами. Раза 2 в неделю на лужайке, на открытой сцене массовые шоу. Довольно интересные. Но нужно понимать, что отель очень семейный и после 23-х кроме звона бокалов ничего нет. Анимация вывозит в Сиде на дискотеки за денежку.
В наш приезд было примерно 90% европейцев. Никаких конфликтов и разговоров не было. Все отдыхают.
Пляж длинный, места всем хватает. Вход в воду резкий, мелкая галька, зато вода прозрачная. Особо чувствительные могут приобрести аквашузы, мы же обошлись без них. Кусачих рыб нет.
Жаль нет пирса :)
Номера хорошие, все целое. Убрались каждый день. Вайфай бесплатный абсолютно по всей территории. Не быстрый, но стабильный и бесплатный :) Если нужен для работы, то можно купить в отеле платный. Стоит разумных денег.
За территорией особо выйти не куда, да и нужно ли, когда в отеле все есть.
В целом отдыхом и отелем остались довольны. За 11 ночей не устали, каждый день находили себе развлечение и наслаждались.
12
Mila
Дата отзыва: 25 июня 2024
После ночного перелета , нам повезло заселиться сразу в номер !
Номер двухкомнатный : я и 4 сыновей вполне нормально разместились , все такое бедненькое , запаха нет и хорошо)
Еда : ни разу не было нормального вкусного супа , 1 раз были бананы , частенько мы доедали вчерашние блюда типо печеного баклажана или кабачка … вообще невкусно ( а мы были во многих 5 звезд , очень извиняюсь , но это совсем не пять … 3 да вполне . Поэтому огурцы курица гриль макароны … я ела рукколу , которую протирала дополнительно )
Уборка номера : уборшицы приятные и улыбчивые , но уборка плохая ( все грязное , диспенсер для мыла в слое грязи , держатель для туалетной бумаги в пыли , пол липкий …
Развлечения: нормально , персонал очень старается , достаточно весело )
Аквапарк : сам по себе очень хорошо , но у наших детей неоднократно отбирали надувные плюшки мол вы слишком долго катаетесь - поделитесь с другими … это свинство ! Маленькие наши дети катались на двойной подушке в детской зоне аквапарка … немка пошла позвала спасателя и тот отобрал у пятилетних детей надувную плюшку … я мягко сказать была в шоке …
Бар на пляже рядом с футбольным полем : последнюю неделю там работает женщина с откровенно недовольным лицом , она закатывает глаза на любую просьбу и плохо понимает на Английском - считаю ей просто нельзя работать в сфере обслуживания ! К ней просто не хотелось подходить увы. И бар , кот закрывается в 18… это странно , многие находились там до 19.30 и хотели бы попить кофе …
Самое классное - это черепахи , которые выходят на берег после 23) также водные развлекухи тоже хорошо : банан и парашют !
За 10 дней заплатили 630 тыс рублей .
20
_kirgizova_tatiana
Дата отзыва: 18 июня 2024
Отель и отдых - все понравилось! Отдыхали 2мя семьями, бронировали отель еще в феврале по очень хорошей цене. Считаю , что за эту цену отдых был классным. Питание как во всех средних турецких пятерках. Всего было достаточно, вкусно, разнообразно. Были дни с морепродуктами , была турецкая ночь и тд. Территория большая , чистая . Для детей множество бассейнов, лежаков хватает. Да, русских не много. Не заметила принижения наших нигде. Аниматоры разговаривали на русском, моего ребенка великолепно приняли , особенно спасибо Джони и девочкам аниматорам. Никто из детей обделен вниманием не был. И что самое интересное - главная песня Тукана на открытие в Пн пелась на русском . Поэтому не согласна с отзывом ниже . Весь персонал душевный, улыбчивый, приветливый. Единственное , где нам не повезло , то что номер был на 1 этаже в одном стареньких корпусов и напротив была комната горничных. Поспать в обед не удасться , тк люди работают , хлопают дверьми , громко общаются друг с другом . Это был единственный минус. Сам номер был просторный, уборка была хорошая и ежедневная. Постель чистая и удобная . Пляж особенно понравился второй, с баром . Очень удобный и красивый. Вернулись бы в Калимерру еще раз- однозначно да!
20
Juul
Дата отзыва: 18 июня 2024
Отличный семейный отель!
Разнообразная еда, коктейли, напитки. Анимация на любой вкус и цвет, попали на октоберфест:) Интересный эскпириенс.
Номер у нас был в отдельном корпусе, поближе к морю. Особых нареканий нет, но мебель (и в целом) будто требует ремонта, но лично для нас это было некритично. Убирались каждый день, раз в два дня меняли белье и пополняли шампунигели. Горничным, барменам и официантам оставляли чаевые. Про уборку сказать не могу, но бармены делали вкусные напитки что с ними, что без)
Единственный минус был, пожалуй, при заселении. Тут, как и везде в Турции действует единогласное правило про заселение с 14:00, и вот, нас ведут в номер который мы не бронировали....Через турагенство специально доплачивали за более улучшенный номер, а нам дали номер в корпусе без балкона и с видом на "внутрь" здания. Бодались с работниками ресепшен около часа, писали тургиду из агентства, который долго был не в сети, и в итоге добились своего номера. Возможно это был единичный номер, но в первый день немного испортил впечатления:(
Территория большая, красивая. Много котиков)
На пляже есть 2 зоны, первая центральная, большая, с пляжным кафе, волейболом итд. Чуть левее есть пляж с концепцией без детей (как мы поняли) и там гораздо тише, приятнее, меньше народу. Есть просторный бар.
У бассейнов было тяжело найти свободные лежаки, но вода в них была чистая.
16
Татьяна М
Дата отзыва: 17 июня 2024
Сам отель неплохой. Но отзыв не об этом, а чтобы увидели представители Администрации. Русских здесь немного, но больше всего раздражает, что здесь некоторые члены команды аниматоров абсолютно игнорируют русских! Особенно это заметно на вечерних шоу, когда ведущий не удосуживается ни перевести на русский язык свою речь, когда спрашивает, кто из какой страны приехал, опускают великую Россию! Так вы деньги на нас также зарабатываете! Уважайте нашу нацию!!!
16
Ragnar
Дата отзыва: 13 июня 2024
Очень хороший отель, подходящий для семей с детьми. Есть множество вариантов развлечений, о которых позаботятся супер-аниматоры. ЭКО, ЗИЗУ, МЕД, ФИГО, ТОМАС и другие вместе с другими предоставили массу развлечений, каждый вечер была программа и мини-дискотека для детей и конкурсы, выступления акробатов или магическое шоу, затем дискотека.
в течение дня такие мероприятия, как водная гимнастика, дискотека и спорт.
Еда была очень хорошей и вкусной, в течение дня можно было перекусить в баре или на пляже, везде были бары с напитками.
пиво тоже было на удивление хорошим.
Бассейнов было достаточно, и лежаки были заняты, но через некоторое время найти место удалось.
вода в бассейнах была чистая, хотя и немного теплая
Номера чистые, убирались регулярно.
везде сотрудники следили за порядком и чистотой.
Море чистое с камнями и песком, без морских животных.
отрицательный:
- прямого пути к бассейнам и морю не было, приходилось идти через другое здание и через ресторан.
- в некоторых барах у бассейнов и на пляже не предлагали алкогольные напитки, а только пиво.
____________________________________________
Большой добрый отель входной для родителей с детьми. Я очень хорошо могу найти кого-то из старых супер аниматоров. ЭКО, ЗИЗУ, МЕД, ФИГО, ТОМАС и еще одна компания с оставшимися забезпечили большую забаву, каждый вечер бол программа мини-дискотека перед детьми и суета, выступления акробатов или развлекательное шоу, потом дискотека.
эта деятельность связана с водной гимнастикой, дискотекой и спортом.
очень хорошо и вкусно, потому что это очень хорошая закуска при голом алебо при плавании на каждом месте с барами с напитками.
пиво боло тайеж преквапиво добро.
Базенов достаточно хорош, чтобы облегчить боль, потому что это забыто, но это самое главное по-прежнему.
Вода в базе, бола чистая, а также несколько теплых
Из этого следует, что все чисто и правдиво.
вшаде дбали заместнанки на порядок и чистоту.
больше я чист с камнями и песками, без морских звезд.
негатив:
- Небола там, где есть это место, где есть база, мы знаем, что это еще один проект, и это решение.
- в некторых барах при базаре и при плавании непонукали алкогольные напитки эль лен пиво.
20
jgado
Дата отзыва: 10 июня 2024
Отдыхаем в отеле уже 3 год. Для семей с детьми просто супер! Огромный аквапарк, огромная зеленая территория, питание в ресторанах разнообразное, каждый вечер на гриле готовят разное, сладостей - море. Завтраки всегда одинаковые, но ассортимент еды достаточный. Отдельное спасибо Алие из гестрелейшн за внимание, любой вопрос решается через нее в считанные минуты).
Единственное, что хотелось бы улучшить - пляж. Галька и достаточно резко набирает глубину море, не Сиде..
20
Анна М
Дата отзыва: 10 июня 2024
Очень крутой детский клуб. Приятная атмосфера. Вечерами приятная и развлекательная программа, подойдет и детям и родителям. Добрый персонал, который поможет и подскажет, если что-то не так. Вообщем, полны впечатлений и вернёмся сюда ещё😉
20
Тамара С
Дата отзыва: 08 июня 2024
Здравствуйте!
Сегодня вернулись с Калимеры.
Все очень хорошо, нам понравилось.
Огромное спасибо русскоговорящий девочке Алие (с ресепшена). Все возникающие вопросы решает быстро, четко, красиво! Вообщем Алия молодец!
Теперь по порядку.
Территория - огромная, зелёная, чистая, красивая, ухоженная.
Заселение пришло моментально по приезду, это нас очень впечатлило!
Номер - все в рабочем состоянии, чисто. Уборка ежедневная. Кондиционер хороший.
Питание - голодным не будешь точно !!! Все есть , в достаточном количестве, без очередей! Кому нужны морепродукты - их тут очень мало. Рыба всегда имеется - дорадо, сибас и др. Мясо всех сортов всегда!
А ля карт - рекомендую итальянский , просто супер ! Рыбный ресторан - так себе.
Напитки - только местные, на любителя.
Море - слов нет! Красивое, чистое, спокойное! Но при входе надо (желательно) коралки.
Пляж - большой, многолюдный. Лежаков всегда достаточно! Мы с мужем ходили налево от основного пляжа, вот там тихо , классно , хорошие лежаки . Имеется бар с приветливым персоналом.
Бассейны - их много. Купалась там 2 раза, не мое …. С лежаками большая проблема у бассейнов, любители - имейте это ввиду.
Анимация - на немецком, польском, турецком языках. Ребята стараются.
Для детей - все что угодно, там для них рай !
Аквапарк - приличный, мне понравился!
Отдыхающие в основном европейцы, русских мало.
От аэропорта до отеля ехали 2 часа, долго ….
Задержек рейсов не было .
Отдых удался !
Спасибо Всем!
20
Galina O
Дата отзыва: 05 июня 2024
Шикарный отель с огромной ухоженной территорией. Вкусная разнообразная еда, большое количество прекрасных десертов. Много баров, ресторанов. Постоянно много активностей для развлечений. Отличный персонал. Особенно хочется отметить очаровательную Алию 💐 всегда очень приветливая, отзывчивая, помогает в любой ситуации.
20
anuscka13
Дата отзыва: 05 июня 2024
Красивый отель, прекрасные чистые номера, у нас был вид на море, очень большой отель, не чувствуя себя переполненным, много мест для отдыха. много бассейнов и прекрасных бассейнов для детей. Горки для всех возрастов. Мы прекрасно провели здесь время. Сады просто прекрасны, еда очень вкусная, очень нравится, что напитки и закуски можно получить круглосуточно в течение 24 часов. это именно то, чего мы хотели как семья. Не могу ни в чем винить. Единственным минусом для нас было то, что на пляже нет мелкого песка, он весь галечный. И моим детям это не понравилось. Но это, конечно, не вина отеля. Мы обязательно вернемся.
20
lenchik_bo
Дата отзыва: 05 июня 2024
Отдыхали в отеле в конце мая. ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго. Отель заслуживает только прекрасных отзывов- чистота на территории и на пляжах. Номер убирали каждый день. ВЕСЬ персонал доброжелателен, отдельно спасибо менеджеру Алие- которая очень внимательна, всегда подскажет и узнает, нужно ли что то, все ли в порядке. Питание- ВЫ ГОЛОДНЫМ не БУДЕТЕ никогда, отдыхая в Calimera.Мясо- баранина,говядина,курица и индейка.Много разновидностей рыбы (Дорадо, семга, сибас на гриле), сыров, десерты, овощи фрукты - всего полно. Не пробуйте сладкое- потому что потом вам потом гарантировано пару кг- ОЧЕНЬ вкусно-чизкейки,тирамису,торты...Ребенок 12 лет постоянно бегал играть в волейбол и футбол. Пляж дальний с бунгало - очень тихо и спокойно. Там же бар с коктелями- бармен девушка очень приветливая. Рекомендую Calimera- 9 дней пролетели в прекрасном настроении и без каких то нареканий. Много немцев, поляков- но отношение к русским нормальное.
20
Камила Г
Дата отзыва: 02 июня 2024
Отдыхали в мае большой компанией, семьи с детьми. Огромный отель с большим количеством бассейнов, отличным и разнообразным питанием, очень вежливым персоналом. Вай-фай был везде и даже на пляже. Этот отель отлично подходит для отдыха с детьми. Были там десять дней. Отдельно хочу отметить менеджера Алию. Подходила к нам каждый день, общалась с отдыхающими, отвечала на все вопросы. Рекомендую этот отель и сама сюда ещё вернусь!)
20
Ильнур Г
Дата отзыва: 02 июня 2024
Отдыхали в Калимере в первой половине мая. Отель оправдал все ожидания! Огромная, ухоженная территория, чистые номера, вкусная и разнообразная еда, вежливый персонал! Читали в отзывах, что wi-fi только в зоне рессепшн, по факту оказалось все наоборот- доступ в интернет везде по территории отеля, и в номерах, и даже на пляже.
Особо хочется отметить менеджера Алию! Родной человек в чужой стране! Всегда готова помочь, подсказать, всё объяснить. Весь период отдыха была на связи, много чем помогла! Отдельная благодарность Алие за организацию отправки забытого рюкзака!!!
Отель рекомендуем всем семейным, с детьми! Вернемся обязательно!
16
Evgenya U
Дата отзыва: 02 июня 2024
Отдыхала с детьми с конца мая по начало июня 2024г.
Комфортный отель, номера с реновацией достойные, просторные. Один минус : ласточки в данное время вьют гнезда прямо на балконе,соответственно вся грязь итд на полу (( А уборка на балконе, видимо , происходит только во время заезда и выезда (((Уборка в номере каждый день ,пастельное и полотенца всегда чистые .
Крутая анимация для взрослых и детей.
Питание на твердую 5 (рыба и морепродукты ни каждый день ,но в меню имеется )
Бассейны и горки для всех возрастов .
Отель находится отдалено от городской инфраструктуры ,такси стоит до Сиде 25 евро ,но мы без проблем самостоятельно добрались за меньшие деньги на автобусе . Автобус в 15 минутах ходьбы .
Хочу выделить несколько сотрудников отеля,которые всегда придут на помощь : Алия , Айваз Нури ,во-первых хорошо знают русский язык,во вторых во всех личных вопросах помогут . Спасибо им.
В общем и целом рекомендую отель .
20
Дилара Х
Дата отзыва: 01 июня 2024
Я даже не знаю с чего начать… но это был просто супер нереально крутой отпуск за всю мою жизнь наверно 😄
Отель шикарен. Всё. От территории отеля и до отношения персонала к нам. Еда на высшем уровне. Было и мясо и много разновидностей рыбы (Дорадо, семга, сибас на гриле), сыров, десерты, овощи фрукты - всего полно.
Территория огроменная. Несколько бассейнов и аквапарк для взрослых и детей. Для детей отдельный клуб.
Много разных баров. Все включено.
На пляже была отдельная кухня где готовили очень вкусные гамбургеры и картошка фри.
Каждый день были детская анимация и дискотеки для взрослых. Один раз была пляжная пенная вечеринка с салютом и клубной музыкой. Организация на высшем уровне.
Один раз за неделю можно посетить ресторан на выбор. Мы ходили в итальянский. На ресепшене нас встретила девушка Алия, которая очень приветливо и доброжелательно к нам отнеслась. Любые вопросы с ней решались моментально. За что ей огромная благодарность. Еда кстати там была на самом деле как итальянская, все вкусно и паста, и пицца, и закусочки и десерт. Мы остались довольны.
Супер крутой отдых, который запомнится на долгие года и который хочется повторить.
Отель Калимера Серра Палас прям рекомендуем от души. Мы остались довольны.
20
Альфия С
Дата отзыва: 01 июня 2024
Повара готовили вкусную еду , каждый день запоминался по своему . Я ходила на стрельбу , на горки и на много много других разных мероприятий . Спасибо за такую неделю после школы , мне все понравилось ❤️ …………………………………………………………………………………….
20
Narmat E
Дата отзыва: 30 мая 2024
Очень понравился отель. Хорошее обслуживание. Вкусная и разнообразная еда. Много развлекательных программ. Разнообразие бассейнов, особенно для детей. Классные водные аттракционы. Интересные Шоу программы. Приятные номера. В общем все понравилось моей семье!!!
20
Aizs N
Дата отзыва: 30 мая 2024
Для семьи отель что надо просто шикарный!
Не жалеем что выбрали именно этот отель. Дети в восторге столько эмоций 😊бассейны очень удобные на любой возраст, еда просто супер😍каждый день что то новое насчет сладостей можно и не говорить таак много 😍😊очень вкусно!
Номера со всех сторон с видом на море и очень чисто сервис просто отличный!
Персонал очень добрый и отзывчивый особенно шеф повар Себастьян бей человек с большой буквы🤗просто «Талант»
Ханифе ханым и супруг Эржумент бей очень хорошие благодарим за все и за такой отдых!! Удачи🌺
20
Галина Щ
Дата отзыва: 29 мая 2024
Отличный семейный отель ,
Вкусная разнообразная еда , есть детский ресторан с игровой зоной . Территория отеля чистая , ухоженная , хороший детский и взрослый аквапарк .
Благодарим администратора Алию за ее отзывчивость , и помощь в решении вопросов . Так же хочется поблагодарить Аниматоров из детского клуба тукан , детям было весело и интересно с ними , не хотели уходить .
Будьте готовы к тому , что слово Россия запрещено на территории отеля .
Спасибо за отдых !!
20
Наталья А
Дата отзыва: 29 мая 2024
Отель очень хорош. Большая территория, куча бассейнов, отличное питание ( разнообразие и, главное, действительно, очень вкусно!) Персонал вежливый и отзывчивый. Алия решит любой вопрос ( огромное спасибо, помогла во всем ) Ребята из детского клуба Джони, Гульнор, Мадина - это огонь! Спасибо вам за вашу работу!!! Прям 5 из 5!! (Привет вам от Гриши и Саши) Активностей в течении дня много и на любой вкус.
Для семейного отдыха с детьми- лучшее место. Мой ребенок хочет обратно) да и я тоже)
20
Ляйсан Б
Дата отзыва: 29 мая 2024
По приезду в отель, вас встретит уютная зона с приветственными угощениями и напитками.
В нашем случае заселение удалось попросить раньше,не дожидаясь 14.00,поскольку мы были с грудным ребёнком. Номер нас не очень устроил-и его через сутки с лёгкостью поменяли на более современный и удобный с учетом пожелания жить на 1 этаже!
Красивая,ухоженная территория, и есть много мест, где посидеть в уюте
ПИТАНИЕ
Ресторан предлагает множество блюд
На завтрак есть яйца в любом виде, панкейки, не было каш, только овёс с молоком. Овощи, колбасы, на удивление неплохие сосиски, сыры, фрукты, сладкое ,сухофрукты. Говядина, рыба, курица, индейка, паста.много зелени, овощей
В принципе, по питанию всегда можно найти, где перекусить, даже ночью- и это большой плюс. Фаст фуд в виде бургеров, фри, луковых колец, шаурмы, лахмаджуна.
НО если у вас малыш, берите с собой детское питание на всякий случай. Конечно, в диетическом питании можно всегда выловить брокколи, кабачки, цветную капусту, картошку и курицу. Чего вы не увидите в детском ресторане.
Было бы здорово, если в детском ресторане было разнообразие более постной еды, не соленой,и обычные бульоны без специй.
В ресторане муравейник с Броуновским движением из-за большого количестваотдыхающих!
🍽Рестораны А-ля карт
Конечно, ИТАЛЬЯНСКИЙ-вне конкуренции!
Интерьер, посуда, бокалы, разнообразие блюд и насколько все это вкусно-не передать словами, часть еды и десерт мы забрали с собой. Обслуживание тоже заслуживает отдельного внимания, было очень комфортно находиться там, официанты были крайне внимательны.
Рыбный-немного напоминал столовую, проезжающая дребежащая тележка с блюдами или грязной посудой, создавали дискомфорт
По еде- вкусная дорадо и бульон, которого так не хватало в обычном ежедневном питании.
Турецкий - невероятно вкусное горячее в традиционной посуде,говядина тает во рту, люля бесподобное и курица на углях(они островаты). да и все закуски острые, это все на любителя.
Интернет ловит везде!!!и на пляже в том числе.Анимация отличная,разнообразная по мероприятиям. Мини клуб очень нравился детям. Guest relation-красавцы! Алия- отдельно заслуживает благодарности, очень быстро решала вопросы и просьбы. Да и в принципе, по отелю в плане сервиса - все решалось быстро! Кроватка,утюг,блендер-не успеешь попросить-в течение 10 минут просьбы выполнены. Даже спасатели у бассейна отзываются на просьбы и вопросы по потерянным вещам!
🌴 ПЛЯЖ:лежаки и матрасы всегда можно найти,у бассейна- с этим проблематичнее
Пляж и бар Chillout заслуживают отдельного внимания -уют, музычка, размеренность, отсутствие толпы, и что здорово-балдахины, в отличие от других отелей бесплатные , есть комфортные матрасы, качели. Вкусные коктейли именно там!(к сожалению, не у всех барменов)
Аквапарк для детей отличный
Для взрослых тоже можно пару раз скатиться, но если поедете не на плюшках-на одежде может остаться дефект, так что надевайте туда то, с чем можете легко расстаться
🥂Напитки.Кофемашина с зернами была обнаружена мной в день выезда на ресепшн😭 обычный кофе есть во всех местах , соки ,вода, чай. Если вы любитель чая с молоком,советую на завтраке набирать баллончик,поскольку вечером в ресторане молока мне никто не давал😹бейлиз, сухое шампанское, вина белое,розовое,красное, по крепким напиткам виски ,ром (все местного производства), коктейли разные. И какой-то напиток типа замороженного льда-дети постоянно его заказывали
Мороженое вкусное по времени
Но опять же везде огромные очереди как и в баре, так и за мороженым
В общем , в этот отель я бы вернулась, рекомендую
По шопингу-слышала о трансфере по вторникам в Манавгат 10$ на полдня от отеля. Также, где-то отдыхающие делали покупки ,но мы не нашли этот рыночек рядом с отелем
20
Natalia P
Дата отзыва: 26 мая 2024
Отдыхали в отеле большой женской компанией- , женщины, девушки. дети . Все нашли себе занятия по интересам. Отличное соотношение цена-качество. Очень уютный и домашний отель, зеленый, с большой грамотно спланированной территорией. В новом здании и в ресторанах в нем , уже современный и стильный декор . В остальных корпусах , конечно, попроще, но все ремонтируется и ходить до моря ближе. Номера все разные, есть совсем новые в новом здании, но далековато ходить и виды могут быть не очень, есть совсем простые в бунгало, но там своя прелесть, прямо выход в тихий бассейн без детей. Это очень большой плюс для взрослых, так как отель семейный и, приятно полежать в тихой обстановке. И самая приятная для меня фишка отеля - второй пляж с отдельно стоящими далеко друг от друга лежаками, бесплатными шатрами и пляжным отличным баром. Напитки алкогольные местные, но есть практически все - шампанское. мартини трех видов, белис, текила, ром и еще куча всего. Коктейли в лобби и на пляже делают хорошо, все в стекле. Народу очень много, но очередей практически нет, так как очень много мест и для еды и баров. Еда очень качественно приготовлена , вкусная и разнообразная. Конечно, морепродуктов нет, но и цена отеля невысокая.Анимация стандартная. по пятницам хорошая garden party вечеринка с пенной дискотекой и всякими приколюхами. По воскресеньям живая музыка, люди танцуют. Сервис хороший, все проблемы и вопросы решаются быстро, рекомендую обращаться к менеджеру Алии, она всегда поможет. Рекомендую туристам, которые любят клубные отели с большой зеленой территорией без изысков.
20
Юлия С
Дата отзыва: 23 мая 2024
Отель супер.Даже при полной загрузке, всего хватает.везде чисто,море вкусной разнообразной еды.Вечером интересная анимация и для детей, и для взрослых.много бассейнов и водных горок.
Номера хорошие, просторные. Уборка каждый день.
Отдых на 10 из 10. Для детей настоящий рай.
20
александр к
Дата отзыва: 21 мая 2024
Всё супер , отдых высший !!! Хотелось бы особенно отметить администратора Алию (вежливая , приветливая , хорошо говорит на русском , решит любой вопрос ). Также запомнился аниматор ZIZOU (научил меня играть в БОЧО) . Всем советую , шикарный отдых !!!
20
2013kod
Дата отзыва: 18 мая 2024
Замечательный отель, с детишками самое то! Разнообразные еда, программы, локации, номера. Администратор по имени Алия очень отзывчивая, коммуникабельная, профессионал своего дела! Были тут с двумя детьми 8 дней, кажется что не успели насытится всем что тут есть.
20
Sergei Fateev
Дата отзыва: 13 мая 2024
Всё было замечательно. Отдыхали всей семьёй. 6 человек. Большая и богатая территория. Готовят вкусно отмечали тут два дня рождения.
Алия замечательный русскоговорящий помощник. Вернёмся сюда обязательно еще не раз, спасибо вам за всё.
20
Ольга С
Дата отзыва: 11 мая 2024
Отель идеален для семейного отдыха. Есть всё чтобы развлечь детей. Для них три бассейна, детская площадка на пляже, детский клуб с мастерклассами, квестами и тд. Есть даже детский ресторан с проектором с мультиками, детскими столиками и стульчиками. Каждый вечер детская дискотека.
Кормят вкусно, причем даже ночью)) большое разнообразие блюд, много мяса, рыбы, морепродукты, овощи. Вкусные сладости и десерты. Большая территория, красивая, ухоженная, все чисто. Когда мы были в марте достраивали аквапарк, скорее всего к сезону запустят. Впечатления от отеля только положительные👍
20
Michael P
Дата отзыва: 11 мая 2024
Отличный семейный отель!
Очень много горок, бассейнов, анимации - дети счастливы. Очень большой выбор по еде. Отличные рестораны алякарт. Шикарное море и коктейли в барах.
Отдельное спасибо русскоговорящим менеджеру Алие и аниматором из детского клуба!
20
Alla P
Дата отзыва: 09 мая 2024
Отдыхали с семьей на майские праздники. Мама, папа и детки 3 и 6 лет. Отличное , разнообразное питание, внимательный персонал, много бассейнов и аквапарков, есть крытый бассейн на плохую погоду. Анимация на уровне! Есть ресторан на пляже. На территории есть несколько магазинов - докупить что-то для отдыха! Просьба к администрации сделать время работы детского клуба и аквапарка подольше, чтобы можно было и туда и туда попасть! Есть теннисные корты, мини гольф, пинг-понг и др, (все входит в стоимость тура). Ходили играли в теннис, пока деток развлекали аниматоры!
20
Врублевская О
Дата отзыва: 08 мая 2024
Отличная территория, анимация, пляж, красивая растительность, есть спорт. Спасибо! Пожалуйста, обновите мини-гольф! Чуть разнообразнее хотелось бы аква-аэробику. Большое спасибо Ире из детского клуба. Хотелось бы натуральный сок на завтрак.
20
Madina k
Дата отзыва: 07 мая 2024
Спасибо большое персоналу отеля.Особенно Алие.Всегда поможет,подскажет.Очень милая и приветливая девушка.Отель очень большой.Еда и напитки вкусные.Очень много развлекательных мероприятий для детей.Аниматоры тоже большие молодцы.Вообщем мы отдыхом довольны.
20
Светлана К
Дата отзыва: 07 мая 2024
Второй раз отдыхаем в этом отеле)) впечатляют масштабы територии).Ухоженный и красивый ландшафт.Много зелени,аромат цветов.Много площадок для детей.Отдыхали в этот раз домиках рядом с пляжем и собственным бассейномЗа две недели отдыха нам не было скучно,очень разнообразные анимации и развлечения.Ежедневная уборка в номерах.Очень приветливый персонал.Простая и вкусная еда.И очень вкусные десерты.
Отдельная благодарность администратору Алие)) всегда приятно видеть ее улыбку и добродушие.Мы благодарны ейза приятное общение и поддержку.Это очень уютное место для отдыха. Хорошее качество обслуживания😊
16
Константин Ш
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Поездка в этот отель стоила дешево, поэтому у нас не было высоких требований и ожиданий. Отель - нормальный за свои деньги, еда - приемлемая, конечно, без изысков и разнообразия; территория - большая; анимация есть; хороший аквапарк; сервис соответствует цене, в ресторане надо внимательно рассматривать посуду (может быть грязная или мокрая), однажды попалась полусырая курица. В общем и целом соотношение цена/качество - хорошее.
Самый большой плюс и находка этого отеля - сотрудница Guest relation Алия. Алия всегда поможет и уладит ситуацию, ее неожиданный профессионализм достоин отеля гораздо более высокого уровня.
20
Vadim I
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Отличный отель, разнообразное питание (очень рекомендую аля-карт ресторан итальянской кухни), уборка в номерах качественная, аквапарк для всех возрастов. Развеяв сомнения в апреле уже тепло и можно купаться, даже трезвым😁 в целом отдыхом довольны и передаем большое спасибо администратору отеля Алие.
20
viktorya b
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Нахожусь сейчас в отеле. Очень переживала, так как не было отзывов по нему, но напрасно. Отличный отель, большая территория, но очень удачно всё размещено, заблудиться не получится, ориентируешься сразу. Номер в главном корпусе на 4 этаже, боковой вид на море. Чисто, убираются каждый день, полы моют, полотенца меняют, кровать удобная, подушки не очень. Сейф платный, Wi-Fi в номере работает отлично, впрочем, как и на всей территории отеля. Питание разнообразное и качественное. Всегда рыба: сибас, дорадо, скумбрия. Говядина, баранина, печень говяжья, сердце, овощи на гриле, даже шампиньоны. Есть тематические салаты на ужин и обед, очень вкусные. Была красная рыба, креветки, тушёные кальмары с мидиями, ролы (съедобные)))). Пляж большой, шезлонгов много, заход в море, как везде в Силе: мелкая галька с песком. Также, есть перекус в пляжном баре: бургеры, фри, пиде и много еще всего. Единственное, из фруктов только яблоки, груши, апельсины и грейпфруты. Мы никуда не ездили, так как нет такой цели. Рядом есть мигрос, если что-то нужно можно там купить. Аквапарк большой и новый, дети в восторге, взрослые тоже. Могу смело рекомендовать данный отел.
20
mya_xoxo
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Прежде всего не обращайте внимания на негативные отзывы.
Забронировав этот отель и прочитав столько негативных отзывов, я так волновалась, что забронировала не тот отель и чуть не отменила его. Однако я так рада, что этого не сделала.
Мы останавливались с 29 марта по 12 апреля семьей из четырех человек с двумя мальчиками 9 и 14 лет.
По прибытии нас встретил администратор, который принял наши чемоданы, регистрация прошла быстро, и женщина собрала нас в группу, чтобы обсудить время ужина, карточки на полотенца и т. д.
Wi-Fi есть на всей территории отеля, что было приятным сюрпризом, так как, прочитав отзывы, мы думали, что в наших номерах не будет Wi-Fi, и так оно и было, у вас даже есть доступ к Wi-Fi на пляже.
Наш багаж принесли в номер, и мы сразу пошли спать. Единственное, что я скажу, это то, что кровати НАСТОЛЬКО неудобные, они твердые и комковатые. Мы попросили дополнительные подушки, так как одной оказалось недостаточно. Отель мог бы улучшить получение нового матраса.
Мы также попросили утюг, который нам сразу же дали.
Мы направились на завтрак, и там было много еды, мы всегда что-нибудь съели каждое утро, персонал в ресторане очень усердно работает. Свежая выпечка вкусная.
Мы попробовали турецкую Al Carte на второй неделе, и это было восхитительно, было приятно находиться вдали от шума и суеты шведского стола. Еды вечером опять же было много и мы всегда находили что поесть. Официант Барис всегда делал все возможное, чтобы мы сели и выпили.
Есть много бассейнов на выбор, и у нас никогда не было проблем с кроватью. Здесь есть чем заняться детям всех возрастов. Аквапарк с большими горками открылся на нашей второй неделе, и мы все получили массу удовольствия, спускаясь с горок. Парк развлечений рядом с ним и горки поменьше были открыты с того дня, как мы приехали, и нам тоже было очень весело на них. Бассейны были холодными, но однажды вы согрелись.
Погода, пока мы были там, была очень жаркой, 27 градусов, поэтому прохладные бассейны были гостеприимными.
Мы решили пойти на местный базар за нашими надувными лодками, так как цены в магазине отеля слишком завышены. За два лило, надувного крокодила и еще несколько штук мы заплатили 45 фунтов, что очень разумно.
Да, отель находится в глуши, но в десяти минутах ходьбы есть небольшая деревня с магазинами сувениров, чипсов и т. д. Недалеко от отеля также есть местный мигрос, но мы не знали об этом, пока не уезжали.
В отеле есть все необходимое, поэтому нас не беспокоило расположение, однако в следующий раз мы возьмем напрокат машину на пару дней, чтобы поехать в Сиде и Аланию, поскольку такси очень дорогое — 50 евро в одну сторону.
Команда аниматоров очень старается!
Оззи, Томас и еще один мужчина, который назвал моего мужа бодибилдером, который тоже любит тренажерный зал, что нам очень понравилось, но мы не узнали его имени!
Они приходили, чтобы спросить нас и других, хотим ли мы заняться дартсом, йогой, водным поло, водной гимнастикой, а для детей — футболом и волейболом. Столько всего происходит в течение дня для всех! Они не будут раздражать вас, если вы предпочитаете расслабиться. В наш последний день они сказали, что занимаются пейнтболом для детей, которых мы распотрошили, но мы это пропустили.
Все сотрудники бара у бассейна усердно работают и дружелюбны.
Спасатели усердно работают, следя за детьми и следя за тем, чтобы они безопасно пользовались горками.
Развлечения: нам понравилось волшебное шоу и праздник Рамадан, однако мы были настолько разочарованы во время праздника Рамадан, когда вышли танцовщицы живота, что нам повезло получить место впереди, и всех попросили оставаться на своих местах в течение этой части праздника. шоу, однако все выбежали на сцену, чтобы снять танцовщиц живота, и все, сидевшие за столами, ничего не видели, мне пришлось несколько раз вставать и вежливо спрашивать нескольких человек, могут ли они присесть, чтобы мы и другие окружающие могли Видите ли, когда танцовщицы живота двигались, то же самое делали и все с телефонами, поэтому люди за другими столиками снова не могли видеть, поскольку вокруг них стояли толпы.
Мы не смотрели никаких других развлечений, кроме огненного шоу, которое было очень неорганизованным: им приходилось говорить тому, кто отвечал за музыку, когда останавливать музыку, когда начинать и т. д. В некоторых шоу участвовала команда аниматоров. и многие люди сказали, что это не лучшее развлечение, и программа одна и та же каждую неделю, в отличие от других отелей, где она изменилась, и к ним приходят развлечения на открытом воздухе. Акробатическое шоу снова прошло нормально, но восторгаться нечем.
Между 12. С 30 до 3 бар на пляже открыт на обед. У них есть гамбургеры и пиццы рядом с дамами, которые готовят Гозлеум. Опять же, мы всегда находили что-нибудь поесть.
Пляж красивый, однако возьмите пару приличных шоу для себя и детей, так как у воды полно камней, и от них очень болят ноги.
Во время нашего пребывания в качестве владельцев собак мы встретили двух бездомных собак, мы уделяли им много внимания, собаки дружелюбные, мы давали им свежую питьевую воду в чашке, а иногда и кормили их, они девочки и очень бережно отнимали у нас еду.
В отеле есть кошки, но они никого не беспокоят, одна из них поцарапала моего сына, когда мы однажды утром шли к бассейну, поэтому мне пришлось пойти на местный базар за пластырями.
Нам понравилось пребывание в Club Calimera, и мы планируем забронировать его на то же время в следующем году, поскольку мы прекрасно провели время.
Территория отеля красивая, и весь персонал очень старается. Мы обнаружили, что весь персонал дружелюбный.
Мы с нетерпением ждем возвращения в следующем году!
20
Gaz W
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Мы отлично провели время! Почему? Выбор и качество еды были отличными. Раньше мы были во многих отелях «все включено», но это было прямо здесь. Персонал и вся команда аниматоров были прекрасны. В отеле так много развлечений, а пляж находится так близко. Отличные аквапарки, которые подходят для всех возрастов: от малышей до взрослых. Чтобы добраться куда угодно, нужно такси, но мы знали об этом еще до приезда, хотя в 10 минутах ходьбы есть несколько местных магазинов. Нашим детям 5 и 9 лет это понравилось, и нам тоже. Обычно я бы не сказал, что когда-нибудь вернусь в то же место, но я бы сделал это здесь.
12
smitz
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Расположение довольно отдаленное. Мы знали об этом при бронировании, поэтому заказали частный трансфер, который занял чуть больше часа. Регистрация прошла быстро, но без дружеского приема или даже улыбки. И это оставалось неизменным каждый раз, когда я приходил на главный прием за вопросами или помощью. Особенно парень по имени Берек, насколько я помню, просто сварливо кивнул или хлопнул карточкой по столу, когда я попросил замену, поскольку нас заперли.
Мы остановились в главном здании. Основная проблема, которая теперь решена, и мои дети были довольны, это Wi-Fi. Wi-Fi теперь есть во всех помещениях, включая каждую комнату. Ванная комната не обеспечивает уединения, так как в туалете и душе нет замков, только затемняющие стекла. Мини-холодильник заполняется только по прибытии, и это нормально, поскольку напитки доступны на всей территории отеля круглосуточно. Мы прибыли в 22:30, и есть поздний ужин (ограниченный), за который мы были благодарны. По сути, у вас будет доступ к еде где-то рядом с отелем как минимум 20 часов в день.
Питание -
Завтрак, обед и ужин в главном ресторане одинаковые каждый день в течение 10 дней, когда мы останавливались. Меняют только 2-3 блюда, остальное каждый день одно и то же. Я очень гибко ем, поэтому для меня это не проблема, но моему мужу было скучно, и он каждый день пропускал приемы пищи. Пообедать рекомендуется в баре на пляже, так как там есть гамбургеры и женщина, которая готовит потрясающие гозелемы (блины с начинкой), но всегда длинная очередь. Они ценят советы и заслуживают их за свой тяжелый труд. У моей дочери на 5-й день было заболевание желудка (только предупреждение... возьмите с собой имодиум)
Ожидаемый донер, но его подавали только 1 день из 10. И на мой вкус слишком соленый. Десерты, с другой стороны, были потрясающими.
Услуги -
Кровать и подушка в номере были ужасными. Тоже не выглядел чистым. Не удобно
Персонал поддерживает отель в безупречном состоянии.
Напитки и алкоголь в изобилии и большой выбор.
Развлечения были хорошими. Дети были заняты.
Спа немного дороговат, так как вы можете получить услуги за половину цен в городе и забрать их из отеля (excursionside.com).
Магазины -
Завышенная цена, как и следовало ожидать. Примерно в 10 минутах ходьбы есть магазин Migros, который намного дешевле. Пожалуйста, проверьте время работы, прежде чем отправиться в магазин.
Парикмахерские также на месте
Обслуживание клиентов -
Пшик ноль. . . . Я сам работаю в сфере обслуживания клиентов более 20 лет и был шокирован, увидев, что у персонала нет навыков обслуживания клиентов. Сюда входит основной персонал стойки регистрации и сотрудники по работе с гостями. Ни один персонал не пожелал доброго утра и не спросил о нашем пребывании при выезде. Я был в других отелях Греции, Марокко, Испании, где вас встретят на своем родном языке, по крайней мере, пожелают доброго утра. Даже уборщики в Греции каждый день с радостью желали доброго утра. Возможно, персонал может отличаться от других, но мы, азиаты, испытали именно это.
Персонал в баре, особенно Айсегуль, Джан и несколько сотрудников ресторана, имена которых я не уловил, были прекрасны. С другой стороны, персонал ресторана Эмре подумал, что было бы забавно посадить нас на чужое место, где ему не нужно нас обслуживать, и даже не удосужился принести необходимые 4 стула. По сути, подтолкнул нас к кому-то другому. Девушка с рыжими волосами была прекрасна и принесла нам стулья.
Бассейны и пляж -
Множество шезлонгов и бассейн для каждой возрастной группы, от малышей до взрослых. В основном мы были возле горок, и это было весело. Новые приключенческие горки открылись только перед тем, как мы ушли, так что мы тоже попробовали их.
Пляж галечный, поэтому возьмите с собой подходящую обувь, особенно для детей.
Рынок - и транспорт -
Отель взимает 10 евро за автобус до и из города. Такси возле отеля стоит 25 евро на 7 человек в одну сторону.
Автобусная остановка находится примерно в 20 минутах ходьбы, но когда автобус переполнен, как это обычно бывает в рыночные дни, вы можете не попасть в него.
В целом средний опыт, особенно из-за персонала. Сделайте свое собственное суждение перед бронированием. Лично я бы не вернулся.
Советы :
Не забудьте забронировать ресторан с обслуживанием по меню (поскольку об этом не сообщили при регистрации, но я знал об этом варианте при бронировании отпуска), мы забронировали османский турецкий ресторан, и все было хорошо. Не здорово, но хорошо.
Если вам просто нужно несколько кусочков и вы не хотите идти на рынок. Прогулка до магазина Али-Баба в 10 минутах ходьбы. Хорошие цены на сумки.
16
Carol L
Дата отзыва: 09 апреля 2024
РАСПОЛОЖЕНИЕ
Трансфер из аэропорта составил 60/90 минут. Отель расположен на большой, хорошо озелененной и ухоженной территории. До местных магазинов примерно 10–15 минут ходьбы.
КОМНАТА
Наш номер был в главном здании, современный и очень чистый. Была двуспальная и односпальная кровати. В ванной комнате был большой современный душ с туалетными принадлежностями (кроме шампуня) и феном, но дверь в туалет не была полноразмерной. По прибытии холодильник был заполнен безалкогольными напитками и двумя сортами пива, но не пополнился. Были принадлежности для чая/кофе. Бесплатный Wi-Fi, но сейф стоил 3 евро в день.
ЕДА, НАПИТОК
Холодильники с водой в бутылках доступны на улице. Доступны коктейли (но вкуснее). Прочий алкоголь в щедрых мерах. Несколько мест, где можно поесть в течение дня: ресторан, бар у бассейна, бар на пляже. Этикетки с глютеном были четкими. Вегетарианские горячие блюда более ограничены. Салатный бар обширный. Прекрасные десерты. Мороженое и пирожные доступны у бассейна во второй половине дня. Рекомендую комплексное меню из 6 блюд в итальянском ресторане a la carte.
БАССЕЙНЫ/ПЛЯЖ
Несколько бассейнов с множеством шезлонгов. Меняйте полотенца в спа. Много слайдов! Пляж лучше, чем мы ожидали - мелкая песчаная галька. В стадии разработки находится дополнительная территория пляжа.
РАЗВЛЕЧЕНИЕ
Команда аниматоров была дружелюбной. Включены дневные развлечения - футбол, волейбол, фитнес, аквафитнес, дартс. Вечерняя развлекательная программа включает танцевальное шоу, выступления акробатов, фантастическое магическое шоу и ежедневную мини-дискотеку.
ПЕРСОНАЛ
Эффективная регистрация. Персонал усердно работает, но не все были веселыми. Фотографы были дружелюбны, но были шокированы, увидев, что в отеле разрешено использовать обезьяну в качестве реквизита! Также были доступны спа и парикмахерские.
Мы вернемся в этот прекрасный отель!
20
Resort45792865434
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Прибыл 3 апреля. Этот курорт потрясающий, особенно для семей с детьми. Потрясающие номера и ванная комната с множеством туалетных принадлежностей. Многочисленные рестораны с большим разнообразием и качеством блюд. Итальянский ресторан потрясающий. Персонал очень вежливый и услужливый. Вы не будете разочарованы.
20
Nic Ashford
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Ездили в этот отель на 10 дней с моей девушкой и нашими детьми 7 и 1 года, и нам понравилась каждая секунда! ! Мы хотели бы вернуться этим летом, если сможем! Персонал очень внимательный, место безупречно чистое, пляж идеальный, а дама с блинами потрясающая.
16
darcie
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Мы посетили в день открытия в течение 9 дней. Было тихо и не очень, если шведский стол был открыт, но по мере того, как прибывало больше людей, выбор становился намного больше. Я бы сказал, что еда не о чем писать.
Закусочная была не самой лучшей, но, опять же, там было мало посетителей.
Одна женщина готовила гезлеме, и это заняло некоторое время, поэтому я не знаю, как это работает в разгар сезона.
По какой-то причине еда доступна буквально всю ночь и большую часть дня, но с 14 часов. 30 и 18. 30 нет ничего, кроме печенья. Возможно, в высокий сезон все по-другому, но я считаю, что можно чередовать обед и закусочную, чтобы в эти часы было что-нибудь. Тем не менее, мы обнаружили, что всегда что-то было.
Сам отель прекрасный, повсюду новые ковры и диваны, и мы не можем к этому придраться. Развлечения ночью в целом были хорошими.
Там были в основном немцы, но нас не волнует, что здесь мало английского.
Избегайте магазина отеля. Примерно в 5-10 минутах ходьбы находится магазин migros, который стоит около 80 песо за большой пакет чипсов вместо 2 фунтов стерлингов. 50 в магазине отеля.
Это немного в стороне, но вы можете добраться до двух автобусов в сторону за пару евро или такси стоит 25 фунтов, но вы можете сказать 20 фунтов, и они примут.
Алания находится в 45 минутах езды, но это 1 автобус, так что намного проще. Опять же, оба места намного дешевле, чем в магазинах отеля. Отель совершает поездку в Сиде два раза в неделю, но я думаю, что это 10 евро на человека.
Здесь не было слишком много людей, и это огромный отель, поэтому без проблем можно найти шезлонг, хотя в высокий сезон, вероятно, все по-другому.
Нам очень понравился этот отпуск, и мы, вероятно, вернулись бы сюда, если бы не пустынное место.
Номера хорошие, есть бесплатный кондиционер.
Фен
Телевизор с множеством немецких каналов и примерно 2 английскими (новости).
Их убирают ежедневно, а ваш бесплатный мини-бар вначале наполнен пивом и безалкогольными напитками, а затем просто водой.
Напитки по системе «все включено» доступны круглосуточно.
Есть шампунь-кондиционер и т. д., но их не пополняют.
Буквально единственной проблемой отеля является его расположение, но опять же, в нем есть все необходимое, если вы вообще не покидаете отель.
О, они берут 5 евро за крошечный попкорн в детском клубе, так что избегайте этого. 1 евро за огромную сумку в мигросе.
Бассейны замерзают, но опять март. В аквапарке ведутся строительные работы, но аквапарк был открыт, а на территории комплекса были еще несколько горок.
20
Марина Л
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Очень хороший отель, все очень понравилось. Вайфай есть везде, очень большое разнообразие еды, все очень вкусно. В номерах всегда чисто. Территория отеля большая и ухоженная. Отдыхаем с детьми и очень рады. Отдельную благодарность выражаем Алие! Во всем помогла, рассказала! Спасибо огромное!
20
Olga G
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Приехали большой семьей 30 марта, еще отдыхаем. Отель очень понравился! В номерах, на территории всего отеля есть вай фай, раньше связь была только на ресепшен! Кормят очень хорошо, большое разнообразие всего! Посетили рыбный ресторан-впечатление ВАУ! На закуску подавали осьминогов, креветки с авокадо, кальмары в кляре, рыба, вообще, огонь! Один недостаток-порции огромные)))не возможно все съесть! Отдельную благодарность хочу выразить Алие gestrelation. Спасибо за Ваше внимание! По любому вопросу можно обратиться-все решит! Территория отличная, бассейны и взрослые и детские. Есть бассейн с подогревом в спа центре, жаль только там окна не открываются! Есть только одно пожелание к отелю-бассейн с подогревом на улице и хотя бы один тёплый, где горки, детям скатываться очень холодно! А так все супер! Рекомендую однозначно!
20
Иван З
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Хочу поделиться самыми яркими впечатлениями об отеле! Уютное место, погода чудесная, территория просторная, всегда можно найти развлечения в течении дня! Безумное колличество бассейнов, а горки ну тут нет слов! Обязательно к посещению рестораны аля-карт , особенно турецкий( это был самый вкусный шашлык). Персонал очень приветливый и отзывчивый! В отеле есть Руско-говорящий менеджер, которая всегда подскажет. Обязательно вернёмся снова.
20
AYNURAG
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Отличный отель, номера уютные, светлые , большие!очень вкусная и разнообразная еда ,территория огромная ,зеленая!анимация была классная ,с утра до вечера и для взрослых и для детей ,кто танцует кто поет как говорится 😀хочется выразить огромную благодарность всему персоналу ,все стараются ,молодцы 👍🏼особенно девушке по имени Алия ,все и всегда показывала рассказывала,помогала во всех вопросах!
20
Ольга У
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Доброе время суток. Находимся в данном отеле в настоящее время. Отдых удался на славу! Отель супер! Питание, анимация на высшем уровне! Персонал дружелюбный, всегда и во всём помогут! Вернёмся ли мы сюда ещё раз? ОДНОЗНАЧНО ДА! И ЕЩЁ РАЗ ДА! Процветания Вам и хороших гостей!
20
Мария З
Дата отзыва: 24 марта 2024
Всем доброго дня! Я приехала в отпуск с сыном Иваном 18.03.2024 г. Отель очень понравился, территория огромная и очень ухоженная! Для деток, тут просто рай, очень много бассейнов с горками, хороший и теплый крытый бассейн. Очень большой детский клуб, аниматоры Молодцы!!!!! Кормят в отеле великолепно, всегда есть рыбка и мясо. Открыли детский ресторан. Мороженное, ну просто нет слов! Пляж огонь! Всем рекомендую! Огромная благодарность персоналу отеля, а особенно менеджеру Алие, всегда подскажет и поможет решить вопросы. Да и просто очень приятная девушка😘Спасибо за чудесный отдых!!!!! Будем очень скучать и обязательно вернемся летом❤️
20
Scott012345678901
Дата отзыва: 07 февраля 2024
Фантастический отпуск, персонал делал все возможное, еда была обильной и разнообразной, даже с суетливыми маленькими детьми всегда было чем развлечься, Хорошие напитки, приличное местное пиво?
Бассейны чистые, аквапарк просто избалован выбором. Развлечения были отличными, собственный пляж отеля и пляж тоже были потрясающими, номера просторные и чистые. Рекомендую всем.
16
belisaUk
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Мы посетили конец октября/начало ноября, и мы прекрасно провели время. Я чувствовал, что то, что мы заплатили, имело большую ценность. У нас был семейный номер с 2 спальнями, современный, очень просторный и чистый. Множество бассейнов и горок были фантастическими: поначалу было немного холодно, но через минуту все стало хорошо. Территория была просторной и ухоженной. Большой выбор еды во время еды и закусок. В течение дня много развлечений от команды аниматоров, а вечером короткое шоу и мини-дискотека для детей.
В 10 минутах ходьбы есть множество магазинов, но в остальном отель довольно изолирован.
20
Stephen M
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Останавливались здесь на 6 ночей в ноябре после выгодной сделки с самолетом 2.
Прибыл около 23. 30. Регистрация прошла очень быстро, и посыльный отвел нас в наши номера, помогая с нашими сумками. Закинули сумки в наши номера, которые были красивыми и оборудованы душем с сильным напором воды, и направились в ресторан, чтобы перекусить. Затем нажмите на 24-часовую полосу.
Пиво было пивом Tuborg, которое мне показалось довольно приятным.
На следующий день пошел завтракать, я привередливый едок, но у меня не было проблем с поиском чего-нибудь поесть в любой прием пищи, с большим выбором блюд в каждом приеме пищи. А также снэк-бар на пляже и снэк-бар у бассейна. Нашел красное вино в ресторане ОК.
Прыгнул в бассейн в первый день, сразу вылез обратно 😷😰бррр, и пару раз заходил в море, где было теплее, чем в бассейне. Также несколько раз пользовался крытым бассейном, который был приятным и прохладным.
Сам отель содержался в чистоте, уборщики работали круглосуточно. Определенно остановился бы здесь снова, но, вероятно, в более теплые месяцы.
20
Pavel
Дата отзыва: 18 ноября 2023
В целом, отель классный. Есть нюансы но они некритичные. Конечно найдутся те, кто будет недоволен расстоянием до аэропорта, отсутствием интернета в номерах, а также привычных по другим турецким отелям блюд в ресторанах или напитков в барах, но, это всё с лихвой компенсируется территорией, пляжем, приветливостью персонала, контингентом проживающих и общим настроением )).
Теперь по порядку.
Еда.
Всего много и всё вкусно. Столько блюд из баранины я, честно, не видел ни в одном отеле. Вообще, мясо приготовлено очень хорошо. Обычно в отелях передерживают даже рыбу до состояния сухой пакли, однако тут с этим всё более-менее. Рыба нежная, курица сочная, говядина и баранина мягкие.
Завтрак — стандартный набор — яйца всмятку (именно всмятку) и вкрутую, пара видов омлета, глазунья. Сыры, ветчина, сосиски, оладушки, мёд, халва, куча десертов, джемов, каш, хлопьев, выпечки и зелени.
Чего нет, так это круассанов и свежевыжатых соков (по крайней мере мы не застали). Кофе нормальный, напитки из автоматов частенько подразбавленные.
На обед всегда пара-тройка видов рыбы (были скумбрия, дорадо, сибас), говядина, баранина, курица в различных вариациях, рис, макароны, овощи, салаты, холодные закуски, десерты и супы. Кстати, это первый турецкий отель на моей памяти, где супы насыщенные, с кусочками мяса, рисом, чечевицей и т. д. Обычно в Турции подают хоть и вкусную, но довольно жиденькую субстанцию ).
Ужин, в принципе, похож на обед. Всё есть, всего много и вкусно. Пару раз были мидии с креветками и кальмары.
Помимо основного ресторана в течение дня можно подкрепиться в баре на пляже (бургеры, закуски, гёзлеме). В летний сезон работает кафе рядом магазинчиками (пицца, шаурма, снеки). С 16:00 до 17:00 в баре у бассейна работает кафе-кондитерская с десертами.
Рестораны а-ля карт посетить однозначно стоит, тем более, что в AI включено одно бесплатное посещение в неделю. Не верьте отельному гиду, который говорит, что там всё то же самое, что в основном ресторане. Такое, действительно, случается, но не в Calimera. Мы были в итальянском и турецком, и в обоих меню сильно отличалось от общего ресторана. Очень вкусно и о-очень сытно. Еле ноги переставляли, особенно после турецкого.
Кстати, что интересно, меню там составлено заранее (то есть не вы сами выбираете блюда из предложенных вариантов, а подают готовый сет) и его всегда можно посмотреть на стойке Guest Relation (отдельный респект девушкам за внимательность к гостям и участие)).
В части напитков есть всё, что душа пожелает. Вино (белое, красное, розовое), шампанское, пиво (разливной Tuborg), водка, ракия, виски, бренди (испанский, очень неплохой), ликёры и т. д. Коктейли мешают на уровне, в баре всегда есть меню.
Странная история с вином. Белое и розе очень неплохие, но красное иногда наливали мутное, с осадком и нестабильным вкусом, хотя марка та же.
Номера.
Мы жили в отдельно стоящем корпусе на втором этаже. Номер стандарт, окна выходили на соседний корпус. Комната большая, просторный балкон с боковым видом на море, в ванной душ. Все необходимые причиндалы (халаты, тапки, фен, шампуни/лосьоны и т. д.) в наличии.
Минибар (пиво, соки, воды) пополняют в день приезда. Потом добавляют только воду, хотя она и так доступна по всей территории в любой момент. Кондиционер кондиционирует, в телевизоре есть USB-вход и куча каналов.
Уборка каждый день, претензий никаких. Горничная периодически подгоняла разную милоту — то живые розы поставит, то постель красиво застелит. При том, что ежедневно мы ничего на чай не оставляли, а дали общую сумму за все дни разом в день отъезда.
Интернет.
Действительно, в номерах его нет от слова совсем. По крайней мере в нашем.
Не просто плохо ловит, а вообще не добивает (мы брали усилитель и даже с ним никакого эффекта).
На территории, в ресторане, больших корпусах приём стабильный, скорость хорошая.
Так что если нужен интернет в номере, покупайте местную симку (продаётся на ресепшне, но, естественно, дороже, чем за воротами отеля).
С бассейнами всё отлично. Четыре основных, включая полуолимпийский. Есть крытый подогреваемый в СПА-центре, бассейн в релакс-зоне, два детских, и два комплекса водных горок.
Пляж большой, вход в воду песчано-галечный. Уклон через 3-4 м от кромки довольно резкий, так что внимательно следите за детёнышами.
Лежаков везде много, найти свободное место особого труда не составляет.
Развлечения были практически каждый вечер, несмотря на конец сезона. Танцы, фокусы, акробаты, местная анимация — не соскучитесь. Детское минидиско также присутствует.
В течение дня всякие активности типа дартса, волейбола, настольного тенниса, петанка и т. д. Есть футбольное поле, теннисные корты. Аниматоры весёлые, бодрые, но ненавязчивые.
Нашему ребенку в силу возраста детский клуб уже был не особо интересен, так что по этому поводу ничего сказать не могу.
В отеле какое-то неимоверное количество кошек. Разных мастей, характеров и возрастов. Также на пляже бегает пара дружелюбных псов, а в районе бунгало живет семейство ежиков. Дети, естественно, в восторге!
Контингент проживающих — полный интернационал. Много европейцев, в основном Британия, Германия, Польша. Также были замечены итальянцы, болгары, чехи и даже новозеландцы. Много семей с детьми и пенсионеров. Шумных неадекватных компаний не видели. Наших соотечественников сравнительно немного и все приличные )).
По окрестностям сказать особо нечего. Отель расположен в стороне от населённого пункта, но в относительной шаговой доступности (метров 600 через поле по дорожке, подсвеченной в ночное время разноцветными фонариками) есть небольшой Migros и несколько магазинчиков. По воскресеньям, в посёлке, вроде как проходит ярмарка, но сам не видел.
По финансам.
Запасайтесь наличными (доллары, евро, лиры). Российские карты нигде не принимают. Брали UnionPay от Русского Стандарта, но, как назло, в день нашего приезда он попал под санкции, так что ни оплатить что-либо, ни снять деньги в ATM (пробовали в разных) так и не получилось.
У отельных гидов экскурсии, как правило, можно оплатить переводом по СБП через приложение. Такая же история в некоторых магазинчиках, но это абсолютная лотерея.
В отеле (на ресепшне) тоже ничего нашего не принимают. Так что, если захотите оплатить доп. услуги (минибар, ранний заезд, поздний выезд и т. д.), то всё только за наличные доллары, евро или лиры.
В аэропорту Анталии в зоне вылета можно в некоторых кафешках расплачиваться напрямую рублями, так что смело спрашивайте.
По перелету всё ОК. Туда летели Corendon из Шереметьево, обратно Pagasus во Внуково. Всё без задержек, чётко по расписанию.
В общем, отдых удался. Погода в этом ноябре была шикарная. Турция красива во всех отношениях, очень многогранна, и как всегда, чрезвычайно приветлива.
Если бы не проблемы с платежами, было бы вообще идеально, но это уже история, ни к Calimera Serra Palace, ни к Турции отношения не имеющая )).
20
Ekaterina D
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Отличный отдых в отеле Calimera Serra в Сиде! Обслуживание на высшем уровне — вежливый персонал всегда готов помочь. Ресторан порадовал разнообразием вкусной еды, отвечающей самым изысканным вкусам.
Не могу не отметить уровень анимации — разнообразные и захватывающие мероприятия создали неповторимую атмосферу веселья. Отель Calimera Serra — идеальное место для отдыха, где сочетаются комфорт, вкус и развлечения!
20
Наталья
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Отдыхали неделю с ребенком
Отличная территория , много места для прогулок . Сотрудники отеля постоянно все убирают , моют полы , убирают территорию , лежаки, столы .
Хорошая детская площадка , в детский клуб ребенок не ходил , но я слышала , что проходило много разных занятий.
Пляж нормальный, глубина сразу, нам не мешала
Еда: везде можно перекусить , выбор достаточно большой . Мясо, курица тушеные.
Часто была баранина в казане. Голодными не останетесь , но и изысков нет.
Алкоголь: местный , шампанское хорошее.
Номер: дали на первом этаже , в бунгало . Номера просторные , грязь не заметила . В ванной присутствуют следы плесени . Это, пожалуй, единственный весомый минус.
Аквапарк: отличные горки для детей, сын плавал с утра до вечера. Никаких вирусов не подхватил.
Отель понравился , при соответствии цены и качества вернулись бы еще .
8
Света К
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Отель не 5* максимум 4. Из плюсов большая территория, море близко (лежаки поломаны большое кол-во) и первые 4 дня было разнообразное питание, но потом резко все сократили, т.к. мы отдыхали в ноябре с 4 до 12, народу было не много, но и не полтора человека, что бы так сокращать выбор еды, так ещё и время приёма пищи сократили. Из -. Стаканы в баре грязные. Ножи мясо не режут. Номера бывалые, мебель разваливается потихонечку, много сколов. Холодильник в номере еле охлаждает. Рыба вся сухая, даже в соусе умудрились пересушить. Убираются плохо, пыль прямо лежит на приковатных тумбочка и даже вся спинка кровати в пыли. Оставили чаевые думали лучше уберутся, но нет, деньги взяли уборку не сделали нормальную, балкон не убрали ни разу. Света мало, полумрак в номерах. Вайфай в номере не ловит вообще. За отелем сходить некуда, погулять негде, небольшой базар и все. Такси до Манавгата 25 евро.(на автобусе на 2х потратили 90 лир). В бассейне была ледяная вода, в море намного теплее. В здании бассейн маленький. Тем кто с детьми: горки работали мало, опять же, возможно из за того, что детей было не много, но они были и хотели кататься, постоянно бегали смотреть заработала или нет. Жили в 3х этажном домике, как в коробке. Шумоизоляции нет никакой, для тех кто спит чутко прямо беда, мимо двери проходят, как будто возле тебя прошли.
Если отель работает ноябрь, то должен работать так же, как и летом(хотя может летом не лучше, опираюсь на отзывы). Еды можно меньше готовить, но не убирать разнообразие.
20
Оксана З
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Конечно, отдыхать - не работать 😂.
Перелëт дался нелегко, не 20 лет уже 😅.
По дороге из аэропорта увидела оооочень много садов, тепличных хозяйств и питомников растений. Так радуют глаз ухоженные поля, мандарины и хлопок стройными рядами, контейнерные площадки с пальмами и кактусами 🌵 в огромных кадках! Отельный бизнес в Турции развит, а, значит, и декоративные растения востребованы.
Отель Club Calimera Serra Palace просто прекрасен. Территория 15 гектаров!!! Это огромный плюс, есть где погулять, в том числе по безлюдным окраинам. Для нас, любящих простор, это восторг 😍!
Аквапарк, бассейны, теннисные корты, футбольное поле, огромная территория пляжа. А, и я не сказала, да? Первая линия!!! Никаких подземных переходов, хождений по улицам и пустынным трассам до моря. Всё своё, здесь и сейчас.
Еда. Ощущение, что везде и постоянно. Благодаря разнообразию, мне удалось привезти из Турции (Ultra ALL!) всего полкило 🤣. Ем мясо, рыбу, овощи свежие и запечённые, фрукты, сыр, яйца, сухое красное вино. Наверное, сельское хозяйство в Турции на хорошем уровне. Сыр вкусный и разнообразный, я его съела невероятное количество. Яйца вкусные и в любом виде. Мясо даже в бургерной котлете - настоящая говядина баранина. Булки и тортики я не ем, но от вкуснейшего мороженого🍦отказаться не смогла.
Wi-Fi отсутствует в номерах, и это, скорее плюс, чем минус. Зато присутствует во всех барах, ресторанах на территории.
Баров 🥂 множество. Над рестораном огромный Кизик бар с диванами, креслами и столами. Пул бар с напитками и снеками у бассейнов, рядом сцена, танцпол и амфитеатр. Бар на пляже с напитками весь день, полноценным обедом и перекусами в полдень. Иногда мы оставались здесь на обед и не ходили в основой ресторан. Есть ещё бар в лобби, но мы туда не доходили 😄.
Страховка. К сожалению, нам понадобилась, у Вадима поднялась огромная температура. Оперативно решили все вопросы на всех этапах обращения! Заслуга персонала отеля, Ингосстрах, персонала клиники, просто от души 🙏.
Русских туристов немного, наверное, поровну из разных стран. В основном, гости ведут себя прилично, никаких вызывающих ситуаций не было.
Аниматоры работают с утра и допоздна. Вовлекают, приглашают принять участие в спортивных играх: дартс, футбол, пляжный волейбол, аквааэробика, и др. Вечером шоу тайм. Отличные выступления с танцами, фокусами и акробатическими номерами.
Люди. Персонал вежлив, корректен, не навязчив. Многие говорят по-русски, если недостаточно для обоюдного понимания, тут же зовут русскоговорящих. Guest Relations - служба по работе с гостями. Прекрасная Алия из Казани решает любые вопросы. На ресепшен Мадина прекрасно говорит по-русски. По уборке сильно не заморачиваются, если нужно, достаточно обратиться отдельно. Чаевые, конечно, приветствуются. Мы деньги не меняли, так как покупать ничего не собирались, чаевые давали по душевному порыву (ведь так приятно, когда бармен помнит, что ты пьëшь, горничная моментально выполнила просьбу по полной уборке, а водитель клиники свозил не только туда и обратно, но и в аптеку, помог с коммуникацией и оплатой), чаевые давали в рублях, они с благодарностью из принимают.
В общем, друзья! Отдыхать надо!
20
Irina B
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Хороший комфортный отель, большая продуманная территория, много различных мест для отдыха. Номер комфортный. Несколько бассейнов, и взрослых, и детских, на любой возраст. Хороший аквапарк. Вечером развлечения для детей и взрослых. Везде чисто и уютно. Пляж хороший, ухоженный. Еда разнообразная и ее всегда много. Повара учитывают все пожелания и предпочтения в еде. Для нас это было актуально (могут испечь безглютеновый хлеб и дополнительно приготовить диетические блюда).
Отзывчивый персонал. Очень нам помогала Алия, сотрудник guest relations, все нам рассказывала и показывала, делала наш отдых максимально комфортным.
12
Мария С
Дата отзыва: 10 октября 2023
Начнём по порядку и с "плюсов". Огромный плюс это пляж : огромный, широкий. Места хватает всем, когда бы ты не пришёл на пляж -всегда есть лежаки. Другое дело с бассейнами: их окупируют с раннего утра немцы и после 9 уже сложно найти свободные лежаки.
Из минусов:
- плохой интернет. В номерах его его не вообще, на ресепшен и на пляже "чуть живой".
- сейф платный. 2$ в день.
- мини-бар в номере пополняется один раз ( при заезде), потом только воду могут добавить.
Про еду писать не буду , так как у каждого свои вкусы. Но лично нам не понравилась, порой даже на ужине выбрать нечего, догонялись фруктами.
Контингент в отеле в основном европейцы.
Пару раз ходили в амфитеатр на вечерние шоу. Сами шоу очень слабые, а сиденья такие "потрепаные" , что в хорошей одежде даже страшно садиться. Это же касается и лежаков на пляже. Уборка в номерах хорошая: полы моют, все убирают, полотенца меняют, правда забывают пополнять моющие средства. Тапочки халаты предоставляют по требованию ( на ресепшен).
20
Анечка С
Дата отзыва: 05 октября 2023
Отдыхаем ежегодно 2 раза, любим комфортный отдых с развлечениями для детьми, вкусной едой и хорошим пляжем. В Сиде были 4 раза - в Амаре и Бэлла Сан. В этом году выбирая путевку, понравились фотки Калимеры, отзывов было мало. Но по описанию развлечений для детей много, поэтому купили тур сюда.
По прилету тряслись 2 часа в автобусе, так как отель находится несколько отдаленно от основных отелей Сиде. Но на обратную дорогу заказали таки, и долетели до аэропорта за час на комфортном микроавтобусе.
Путешествовали в этот раз впятером - 2 взрослых и 3 ребенка (6 лет, 9 лет и 10 месяцев).
Без всяких доплат нам дали шикарный семейный номер, состоящий из 2 спален и 1 проходной комнаты (номер 1132). В номере чисто, хорошая мебель, аккуратный су. К сожалению, по причине того, что отель заполнен на 100% договорится о раннем заселении (а при выезде, о позднем выезде) не получилось - ключи дали ровно в 14ч.
Но до этого времени мы переоделись, оставили чемоданы и пошли купаться и загорать.
У отеля шикарная, большая территория - ухоженные газоны, аккуратные пальмы, чистые урны. Просыпаясь ночью к ребенку, много раз видела, как работники отеля по ночам трудятся, чтобы утром отдыхающие проснулись и все было безупречно.
На пляжах большое количество лежаков, поэтому в любое время можно занять уютное местечко. У бассейнов так же лежаков вполне хватает. Пляж обслуживает Осман, который приветливо спросит "Как дела?" и принесет матрасики для лежаков.
Обратила внимание на то, что на пляжах и у бассейна много спасателей - это огромный учитывая количество детей.
На территории отеля несколько ресторанов и везде все очень вкусно. 3 ресторана А-ля карт (турецкий, итальянский и рыбный). Мы ходили в рыбный и итальянский и остались очень довольны. В основном ресторане очень чисто, официанты всегда стараются помочь, очередей нет и свободных мест всегда достаточно. Особо хочу сказать про десерты - их очень много и они потрясающие, как по вкусу, так и на вид!!! Много фруктов - были яблоки, груши, сливы, виноград, апельсины, киви, грейпфрут, инжир, бананы, дыни, арбузы. На пляже так же есть кафе, где можно полноценно пообедать не ходя в основной ресторан, что многие и делают.
Алкоголь в отеле приличный, но весь местного производства.
Не понравилось, что мини-бар пополняют только по приезду. Вроде , мелочь, но хотелось бы сок, колу и пиво чтобы пополняли регулярно. Муж от этого страдал.
Каждый вечер проходит мини-диско, после него вечернее шоу, либо концерты. По пятницам Октоберфест. Удивительно, но в 7тутра после Октоберфеста (а шел он где-то до 23.30) на поляне у новой сцены, где он проходил, не осталась ни следы - было чисто, убран весь мусор, разобрано все оборудование и реквизит. Еще раз повторюсь, что все благодаря трудолюбивым работникам отеля.
Огромная благодарность Guest relations Алие!!! Прекрасный, отзывчивый сотрудник, замечательный, душевный человек и просто красивая девушка! Она старалась сделать отдых всех и каждого еще лучше, помогала решать возникшие вопросы, да и просто украшала отель своей улыбкой!
Уборка в номере ежедневно, убирались очень чисто и ненавязчиво.
Большая часть отдыхающих - немцы, поляки, англичане и турки. По нашему приезду русских было очень мало, ближе к концу отдыха был большой заезд соотечественников.
На территории отеля работает детский клуб, где командуют Полина, Марина и Даня, наши дети очень подружились с ними и всегда с удовольствием бегали порисовать, испечь печеньки. 26 сентября у сына было день рождение и мы заказали в детском клубе квест для него. Дети были очень довольны.
Отель оставил только положительные эмоции, уезжать не хотелось. С удовольствием будем возвращать снова и снова.
20
Emil S
Дата отзыва: 01 октября 2023
Возвращаемся в этот отель уже в 4-й раз и готовы вернуться в пятый. Отдыхали с дочкой 6 лет, она в полном восторге.
Отель рассчитан в первую очередь на семьи с детьми. Это не лакшери и не тусовочный место - надо отдавать себе в этом отчет.
У отеля огромная территория, много бассейнов: несколько детских от 0 до релакс-зоны, куда дети до 12 лет не допускаются. Горки и аквапарк рассчитаны тоже на самые разные возраста. Отличная детская площадка, которая полностью закрыта от солнца навесом, качели и игровые зоны на пляже.
Пляж с голубым флагом, огромный, в одной из его частей черепахи откладывают яйца, о чем свидетельствуют специальные ограждения и указатели. Несмотря на большое количество людей, места и лежаков хватает всем в любое время суток.
Я не знаю, чем питаются люди, которые пишут, что еда тут невкусная. Видимо, ходят, по мишленовским ресторанам. На наш взгляд, еда отличная, качественная и разнообразная. Из мяса всегда говядина, индейка, курица и баранина в разных видах. Рыба: сибас, форель, соте из морепродуктов, слабосоленая семга, раки, кальмары и пр. Всегда можно выбрать между тушеным, жареным и вареным. Для пп-шников отдельный стол: вареные на пару овощи ( картофель, брокколи, морковь, горошек, кукуруза и пр), рис, курица и рыба. Есть блюда турецкой кухни, есть общеевропейские. Все всегда горячее и свежее. Прекрасные десерты в огромном количестве. Очередей за едой нет.
Анимация вполне приличная. Каждый вечер разные шоу-программы ( танцевальные, цирковые, юмористические и пр.). По пятницам устраивают Октобеофест в лучших традициях этого фестиваля. Пиво наливают немецкое, нескольких сортов.
По номерам. Мы несколько раз жили в основном корпусе, в этот раз нас поселили в, назовем их, бунгало: небольшие 3-этажные домики. Они более удобные, хоть и имеют более устаревший интерьер по сравнению с номерами в основном здании. Отсюда гораздо ближе до моря, бассейна и ресторана. В номерах чисто, все исправно работает, новая сплит-система, несколько российских и русскоязычных каналов. Убираются без фанатизма, но в целом претензий нет.
В этом отеле есть отдельный мини-клуб для русскоязычных детей. Хоть русскоязычных гостей в этом году мало, клуб работает, и здесь с радостью принимают и развлекают детей. Огромная благодарность аниматорам Марине, Полине и Данилу! Также большая благодарность менеджеру службы guest relations Алие. Вообще весь персонал гостиницы очень доброжелательный и приятный. Люди пашут с утра до вечера за очень скромные деньги, обслуживая огромный поток народа, который непрестанно что-то ест и пьет, думаю, они однозначно заслуживают похвалы. Ни одного неприятного момента за две недели, проведенных в отеле, припомнить не удалось. Конечно, есть и недочеты, но они настолько незначительные, что даже не стоят упоминания. Мы однозначно рекомендуем этот отель для отдыха с детьми!
12
Nastya Pelsh
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Отель не тянет на 5 звёзд, его оценка-максимум 3 звезды.
Всё старое и грязное, анимация-пенсионеры, еда и напитки ужасного качества. Все работники отеля не профессиональные, начиная от уборщиков, заканчивая менеджерами. Комнаты ужас
20
Deborah B
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Я останавливался в этом отеле со своим 9-летним сыном и партнером, и, честно говоря, я не могу к нему придраться, сам отель очень большой и чистый, еда была очень вкусной и разнообразной для всех. Каждый вечер они даже устраивают барбекю на открытом воздухе с разнообразными блюдами.
Персонал очень дружелюбный, особенно на главной стойке регистрации, а шеф-начальник Ченкай делает все возможное для гостей и делает все возможное. Команда аниматоров очень усердно работает, и вам всегда есть чем заняться. В целом у меня был отличный опыт здесь, и я обязательно вернусь.
20
Maccyta
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Когда начать. .
Во-первых, прием Cenkay & Selcan стал самым ярким моментом нашей поездки. . Большую часть вечеров мы проводили в лобби-баре, и Ченкай был достаточно умен, чтобы позволить нам использовать его точку доступа для просмотра футбола на нашем ноутбуке. . Делая это, мы встретили замечательных людей. .
Еда невероятная, а барбекю на открытом воздухе нереальное. . Я никогда не ем в главном ресторане только салат и хлеб, а затем мясо, приготовленное на барбекю. .
Развлечения, вау, усердно работаем до конца. . Марио и Томас играли в дартс и водное поло, а затем октоберфест был потрясающим. .
Комната была просторная и ухоженная. . вид на море был пышным, чтобы просыпаться каждое утро. .
Много бассейнов и горок, нашему сыну очень понравилось, и нам грустно идти. .
Спасибо, Серра Палас.
Мы тебя любим ??
20
James M
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Вы можете доверять этому обзору, британский отельер с 30-летним стажем.
Сильно неанглийское заведение. Одобрено немецкими и европейскими странами, которые предлагают замечательную еду (разнообразную и на любой вкус).
Чистота превосходна, территория обслуживается группой сотрудников, которые используют гольф-кары и могут обеспечить доступ тем, кому трудно передвигаться.
Развлечения — это именно то, что вам нужно; быстрые ранние занятия в бассейне и защита детей на любой вкус.
Команда аниматоров отеля явно движима желанием развлечь гостей, особенно разнообразными вечерними шоу. Я должен сказать, что мне очень приятно, что меня развлекали Фигу и его команда аниматоров. Я мог бы назвать так много сотрудников. Я провел четыре года в отелях Анталии, Алании и Сиде, и команда аниматоров здесь была действительно превосходной, и это заслуга отеля, поскольку они хотели создавать шоу, охватывающие все языки. Это очень сложно, но я думаю, что Он и Они справились с этим.
Их работа на #Октоберфесте была другого уровня, я понятия не имел, что для них это вообще важно. Просто вау. Еда. Пиво, стиль. Все это было там.
Если вам нужна забавная футболка для вашего отпуска по очень разумной цене, пожалуйста, сделайте это, повеселитесь, и они действительно по очень справедливой цене, и на них можно напечатать любой дизайн. просто напишите свое имя в его телефоне и на следующий день они будут готовы.
Бассейны были просторными и предлагали взрослым возможность поразмышлять вдали от детей, что было отличной идеей. Отличная идея с Temp. Ага; Это будит тебя
Пляж находится в нескольких метрах, а выбор еды еще больше.
Бургеры и фрукты, пляжный бар предлагает все необходимое. вода, пиво, кофе.
Безопасно, надежно и приятно для всех.
Если вы не хотите бронировать это.
Хорошо! Серьезно рекомендую. И, пожалуйста, дайте чаевые своим барменам; Знаете, они тоже ваши отдыхающие.
Вещи, которые я бы обновил (сбалансировал) – ГМ. Примите к сведению.
1) Больше Wi-Fi-маршрутизаторов у бара у бассейна и у бассейна для взрослых, слишком много устройств, расположенных вместе, постоянно приводят к раздражающему падению Wi-Fi. Но будет полезно, если вы пойдете немного в тень возле основных баров, так что ничего страшного. Но серьезно. Другие маршрутизаторы для бассейнов и баров
2) Жаль, что я слышу о людях, которые позже не получают удовольствия от дискотеки для взрослых, ваша сцена идеально подходит для ночной дискотеки для взрослых в 1:30 ночи.
Некоторые люди не ценят других ценностей дискотеки для взрослых. Но так как вы находитесь вдали от бара у бассейна отеля. Он же на буке. (Можно развернуть всю сцену лицом к морю) Просто идея — уменьшить шум, доносящийся из комнат. И закончить к 1:30. (После шоу дискотека 11 - 1:30)
3) И, пожалуйста, выключите звуковой сигнал гольф-кара при движении задним ходом в ночное время. Эти нижние этажи были бы очень раздражены такой поздней ночью. Я был на верхнем этаже, уф.
Я бы забронировал еще раз.
12
Venture05490730774
Дата отзыва: 18 июля 2023
Находимся здесь с семьей. Взяли путевку на 6 дней. Море понравилось. Пляж тоже не плохой. Если не сорят, то чисто. В туалете на пляже нормально. Номер у нас семейный. ПолучаеТся две комнаты в номере. Убираются во время. Приходим с пляжа, в комнате чисто. Полотенца меняют.
20
Галина К
Дата отзыва: 12 июля 2023
Каждый год планирую отдых и бронирую отель заранее (экономия порядка 30%).Начало 2023 года не стало исключением, при выборе отеля (турагент прислала несколько вариантов). Выбираю отель очень внимательно, так как в Турцию езжу регулярно. И когда из всего списка отелей увидела Калимера Сера Палас, то даже и не стала ни чего больше смотреть, сразу же забронировала! А все потому что отдыхала в данном отеле в 2022 году.
Отель замечательный, нареканий по территории, по питанию, по обслуживанию, по пляжу НЕТ!!!! Впервые за 10 лет вернулась в отель, хотя не очень это люблю. Но за свои деньги я полностью получаю то за что заплатила.
С прошлого года персонал почти не поменялся, несколько человек узнали и это очень приятно! В этом году жили в другом корпусе, мебель немного уставшая, но все работает, да и не принципиально для меня это.
В отеле много иностранцев и мало русских. Видимо из-за этого анимации нет на русском языке и персонал разговаривает только на английском.
На пляже много лежаков, места есть всегда. Обслуживает пляж Осман, очень быстро приносит матрасы, убирает мусор и реагирует на просьбы.
Алия -русскоговорящая девушка, очень милая и доброжелательная, всегда поможет и решит проблемы.
В ресторане что в прошлом, что в этом году сидели за одним и тем же столом. В прошлом году нас обслуживал замечательный и внимательный официант, к сожалению в этом году был другой и полная противоположность , невнимательный во всем и без явного желания работать.
К меню ресторана это ни как не относиться, все великолепно!!! Без нареканий.
Ездила от Fan&San, очень не понравилась гид Оксана!!! Такая напористая, уйти не возможно от нее, каждый обязан взять хотя бы одну экскурсию! Так нельзя! Очень бестактно себя ведёт.
А в общем отдых удался!
20
Алексей З
Дата отзыва: 11 июля 2023
Пляж- галька. Лежаки - очень много всегда есть свободные.
Бассейн- для взрослых, для детей, для совсем маленьких. Единственный минус - лежаки необходимо занимать до семи утра. Потом всё занято.
Питание - круглосуточно и до отвала.
Номера - отличные, убирают каждый день.
Территория- самая большая какую я только видел в отелях Турции.
В общем, в отеле сделано все для комфортного отдыха всей семьей.
Лайфхак- если вы русскоговорящий - по всем вопросам обращайтесь всегда к Алие (guest relation). Эта девушка ответит на все ваши вопросы и поможет в решении любой ситуации.
20
Sergey F
Дата отзыва: 30 июня 2023
Были второй раз в отеле с семьей дочь(9) лет.
В отеле преимущественно поляки, англичане, словаки, русских немного!
Заселение прошло быстро, но на первом ресепшене турки не очень общительные, на английском мало что объяснили по отелю, дали брошюру по отелю и отправили заселяться, на русском совсем не говорят!
Огромная благодарность Guest relation, а именно сотруднице Алие!
Девушка прекрасно все объяснила по услугам и концепции отеля, записала в Аля-карты!
Девушка очень располагает к себе гостей, поднимает настроение своей добродушной улыбкой и прекрасно справляется со своими обязанностями!!
Из остальных нюансов отдыха:
Еда разнообразная, постоянно меняются блюда,
Много ресторанов и баров,
Хорошие большие бассейны,
Отличная детская зона,
Большой просторный пляж второй пляж!
Из минусов:
Отель забит, людей очень много, большие очереди за гезельме и в бары.
Анимация произвела неоднозначное впечатление, вроде ее численность почти 20 человек, но показалось, что основная их деятельность: впаривать свои футболки в течении дня. Вечерние шоу разнообразные, на любителей!
Не хватает кальянной зоны в отеле!
20
Никита К
Дата отзыва: 27 мая 2023
Отличный отель, с замечательной территорией! Очень вкусная и разнообразная еда! Потрясающий итальянский ресторан!Территория большая и ухоженная. Аквапарк, бассейны, море - все отлично.
Отдельно хотелось бы выразить благодарность сотрудникам детского клуба, в частности девушке Марине( привет тебе от Алисы) замечательная работа всех ребят, просто супер. Так же благодарности заслуживает девушка с ресепшн Мадина.
20
Ömer U
Дата отзыва: 25 марта 2023
Хороший отель и отличный персонал. Я не хочу идти домой. Все и всем полезно. Я люблю Турцию. Я вернусь, Calimera Serra Palace, хорошая еда и обслуживание. Персонал на стойке регистрации очень услужливый и вежливый
16
Steven T
Дата отзыва: 25 марта 2023
Очень хороший номер, современный и чистый. Хорошие условия и отличный дружелюбный персонал. Шведский стол был случайным, но итальянский был очень хорошим. Отель был немного далеко от других мест, но я вернусь.
20
Susan V
Дата отзыва: 25 марта 2023
ОГРОМНОЕ спасибо, отель был первоклассным во всех отношениях, персонал замечательные номера были прекрасными и чистыми. Удобства отличные. Я обязательно приеду снова, возможно, в следующем марте. . . .
20
Sakar A
Дата отзыва: 25 марта 2023
Там так много разных бассейнов. Различные рестораны, спа, очень большой и чистый отель. Персонал потрясающий. Я обязательно приеду снова. Еда была хорошей. Десерт был вкусным. Теннисные корты, баскетбол, даже футбольное поле. . хорошее развлечение ночью
20
Alan Crowther
Дата отзыва: 24 марта 2023
У нас действительно был отличный отпуск, сам отель имеет 5-звездочный вид с большими дверями, ухоженный и чистый. Здесь есть отличный выбор горячих и холодных блюд, которые были свежими на вкус и подавались в течение дня. Персонал фантастический и очень дружелюбный, особенно аниматоры и персонал бара. Эрдал Аккурт, ночной сторож, также устроил праздник, он всегда следил за тем, чтобы все были счастливы и всегда были доступны. Он действительно устроил праздник для нас. 100% вернется
20
Paul
Дата отзыва: 24 марта 2023
Пришел 20-го и остался до 27-го. Номер был огромным и убирался каждый день, чистота была восхитительной. Сотрудники были полезными, и ничего не было слишком много для них. Они пошли выше и дальше. Рекомендую 10/10. Попросил сотрудников вызвать такси, и они были прямо на нем! ????????????
20
Huzaifah M
Дата отзыва: 24 марта 2023
В целом очень впечатлен обслуживанием здесь, в клубе Calamera Sarah Palace, с обслуживанием, прекрасными дружелюбными людьми и заботливой обстановкой. Я рекомендую это как пять звезд, а не четыре звезды. Я на 100% доволен своим отпуском. Я хотел бы остаться подольше, чтобы получить доступ к курорту, потому что он был ложно рекламирован в реактивном самолете 2.
20
goodideatom
Дата отзыва: 24 марта 2023
Какое место! Я останавливался здесь на неделю с 18/3/23. Я приехал на неделю тишины и покоя, и это именно то, что я получил. Номера очень просторные и удобные. Еда очень хорошая и разнообразная, хотя можно было бы добавить еще несколько вегетарианских блюд.
Я использовал тренажерный зал и спа пару раз, что очень безупречно. Сауна особенно хороша. Бассейны и открытая площадка фантастические и снова безупречные.
Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Особенно персонал бара у бассейна!
Я обязательно вернусь в следующем году!
Большое спасибо
20
Dawn-MarieR123
Дата отзыва: 24 марта 2023
Калимера Серра Палас
Номера
Я был на верхнем этаже с видом на юг с огромным балконом. Комната была большая, много места, а ванная была современной и очень чистой. Был кондиционер, но в это время года он мне не понадобился. Был мини-холодильник, который был заполнен только по прибытии, однако это было оценено по достоинству. Пиво, пепси, вода и свежевыжатые соки. Я попросил шезлонг для моего балкона, который был доставлен в тот же час. Я был очень признателен.
Ресторан
Когда я был здесь, был открыт только главный ресторан, однако его было более чем достаточно, еда, хотя и не на мой ограниченный вкус, была свежей и очень хорошо представлена. Салат-бар, который пришелся мне по вкусу, я не мог придраться, свежий овощной салат, фрукты и оливки с большим количеством заправок, хумуса и других приятных мелочей.
Прекрасные домашние супы на обед и ужин с огромным выбором хлеба. Пустыни в изобилии и пахлава была восхитительной.
Бассейны
Отель огромный! Абсолютно массивный, поэтому есть несколько разных блоков и бассейнов. Со мной не было маленьких детей, однако, если бы они были, то детский бассейн с веселыми водными горками и водопадами с опрокидывающимся ведром стал бы победителем! Отличное развлечение для детей.
Остальные бассейны были тихими, прекрасно чистыми, с большим количеством шезлонгов и солнечного света.
Пляж
Я не занимаюсь песком, но в первый день я прогулялся, и это выглядело прекрасно, пляжный бар и закусочная недалеко от кромки воды.
Бары
Бар у бассейна и крытый бар были заполнены всем. Я пил только красное вино и чай со льдом, поэтому не могу комментировать другие алкогольные или безалкогольные напитки. Бар ресторана также был полон Каберне Совиньон, который я пил там.
Персонал
Весь персонал от стойки регистрации до официантов и уборщиков был превосходным, вежливым, дружелюбным, услужливым и уважительным. Официант знал, что я пил и где мне нравилось сидеть, когда я был одиноким путешественником, поэтому он позаботился о том, чтобы поставить стакан красного вина и бутылку воды на маленький угловой столик у окна, который мне нравился, готовый для меня, спускающегося вниз. Он был прекрасен и не мог сделать достаточно для меня.
Команда аниматоров сделала все возможное, чтобы включить всех и повеселиться и посмеяться на ходу - молодцы
Бахар, менеджер отдела номеров, была более чем полезна со мной, когда я хотел забронировать поездку, и она связалась с представителем самолета 2, и он прибыл на следующий день, чтобы увидеть меня. Бахар также был очень любезен, позволив мне остаться в своей комнате, так как у меня был поздний выезд. Меня задержали до 18:00, когда выезд был в полдень, за что я был благодарен. Обычно за это взимается плата, но поскольку это было не в сезон, Бахар могла действовать по своему усмотрению, и мне разрешили это сделать бесплатно.
Весь персонал гордился своим отелем, и вы могли видеть их вклад в него, когда для некоторых сотрудников в других отелях это была просто работа, но я чувствовал, что все они испытывали чувство гордости и страсти. Всегда чисто и хорошо представлено и оказалось. Умные менеджеры здороваются и спрашивают, все ли в порядке, я чувствовал, что обо мне позаботились без особых проблем, а также отметить, что я прибыл во время Рамадана, и все они были такими терпеливыми и теплыми, вежливыми и дружелюбными.
Фитнес
Я не пользовался спа-салоном, но я пошел в крытый бассейн и в тренажерный зал, которые идеально подходили для поддержания физической формы.
Wi-Fi
Wi-Fi хороший в ресторанах, барах у бассейна и на стойке регистрации, но, к сожалению, в моем номере нет Wi-Fi. 1701 . Но я был в отпуске, чтобы расслабиться, поэтому приветствовалось некоторое время без телефона.
Общий
У меня нет негативных отзывов о Calimera Serra, и я бы дал ему и всему его трудолюбивому персоналу 5 звезд.
20
Sarah P
Дата отзыва: 22 марта 2023
Абсолютно красивый отель. Все удобства, о которых вы только могли мечтать: множество баров и множество парков и аквапарков для детей. Анимационный персонал был интересным, особенно с детьми. Ола была великолепна, и весь персонал был великолепен с нашей маленькой девочкой, особенно Эрдал Аккурт (ночной менеджер), который был великолепен с нашим ребенком. У нас был только один неприятный опыт - мы зашли в хамам, а там на полу стекло, которое порезало мне пятку. Персонал был очень внимателен и вскоре после этого очистил рану и стекло. У нас был замечательный отдых, и мы очень рекомендуем его всем. На территории есть магазин с предметами первой необходимости, парикмахерская и магазин, где продаются кроссовки «Найк» и другая дизайнерская обувь и сумки, а также стоянка такси прямо у входной двери, если вы хотите поехать в Сиде или Манавгат. Кухонный персонал был великолепен. Мы веганы, и если бы для нас не было вариантов питания, они бы приготовили что-то специально для нас. Очень грустно уезжать завтра, но надеюсь вернуться! Определенно рекомендую этот отель для любых семей или индивидуальных путешественников. Мы завели здесь много новых друзей, в основном путешествующих в одиночку, но воспоминания, которые у нас остались, определенно останутся с нами.
20
_jaysutty78
Дата отзыва: 22 марта 2023
По приезду в 3 часа ночи нам приготовили еду. В ресторане большой выбор и очень вкусно. Номера большие и чистые. Персонал очень внимателен к вашим потребностям. Поскольку это был ранний сезон, не все бары и рестораны были открыты, но все же выбор был велик. Персонал очень приятный и разговорчивый. Бассейны большие, лежаков много. Я ожидаю, что в высокий сезон это место очень занято и качается с большим количеством дел. Я приехал за тихим расслабляющим отдыхом, и это именно то, что я получил. Территория снаружи немного скудная, но в отеле есть все необходимое.
20
Liam O
Дата отзыва: 22 марта 2023
Красивый отель. Официально 5* с отличной атмосферой и персоналом. Менеджер Эрдал Аккурт очень любезен и заботился обо всех. Обязательно вернусь в будущем. Отлично подходит для пар, семей и индивидуальных путешественников. Многие люди приходят сюда в одиночку и встречают замечательных людей
20
natalya n
Дата отзыва: 08 октября 2022
Отдыхаем в этом отеле с 1.10.2022 по 9.10.2022.
Еда,бассейны,территория
-wi-fi, взрослые горки
Отель нам очень понравился, не понимаю кто пишет про скудную кухню, каждый день рыба,курица,индейка,говядина, баранина. Кухня очень разнообразная и очень вкусная,на завтрак много выпечки. Бывает рыбный день,дают суши и большие Креветки,а также мидии,кальмары и т.д..а-ля карте ресторан тоже очень понравился, обслуживание и кухня отлично. Территория отеля большая, есть где пройтись погулять. Обслуживание в отеле нам очень понравилось,проблем не было вообще. Уборка нормальная,но для некоторых наверное уборка это самое главное на отдыхе 🤣🤣,мы в номере только ночевали, поэтому вид и уборка нам все равно. Интернет на территории отеля конечно не очень,в номере нет,на пляже нет,в барах и возле бассейнов есть.детский аквапарк отлично,но как по мне для взрослых можно было сделать тоже большой аквапарк,благо территория позволяет.в общем мы очень довольны отдыхом.думаю ещё вернёмся сюда
20
Алексей З
Дата отзыва: 06 июля 2022
Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых. Наша семья отдыхает в Калимере седьмой раз и нет желания менять отель и искать что-то новое. Особенно хочется поблагодарить Алию, Айдына, Светлану, Валентину и Елену за то внимание и комфорт который они создают всем гостям Калимеры.
Вы молодцы!
20
Галина К
Дата отзыва: 03 июля 2022
В Турции бываем регулярно, поэтому есть с чем сравнивать. В данный отель приехали 21 июня и в данный момент находимся здесь.
Начнем с пляжа.
Обслуживает пляж Осман, приносит матрасы,убирает туалеты,передвигает лежаки... Работает быстро, мгновенно реагирует на просьбы, очень доброжелательный! Молодец, очень приятно!
Теперь уборка.
Живём в номере 2312. Уборка великолепная! Не знаю кто обслуживает( не видела ни разу), но уборка качественная, убирается даже балкон(чего не было в других отелях,где я отдыхала). Регулярная замена полотенец и постельного белья..
Ресторан.
На ужине стараемся всегда содиться за один и тот же столик. Обслуживает его официант Масун(надеюсь правильно написала). Приятный молодой человек, очень внимательно относиться к гостям, буквально с первых дней запоминает кто и что предпочитает из напитков. Это приятно.
Администрация на ресепшене.
Вылет у нас был ранний, приехали в отель в начале 12. Была настроена на двухчасовое ожидание номера, но случилась приятная неожиданность,нас заселили сразу же!!! Правда русскоговорящих администраторов на тот момент не было( возможно были выходные), но все формальности мы быстро преодолели. Когда пошли обедать познакомились с Алией, очень милая девушка,готова помочь всегда, решит любую конфликтную ситуацию, свободно общается на нескольких языках, очень компетентна. Ей отдельное спасибо!!! Смело обращайтесь ,если возникнут проблемы!
Отель.
Поверьте,это не заказной отзыв, всегда пишу объективные отзывы. На самом деле, впервые не нашла ни чего отрицательного!!! Территория ухоженная,большая, приятно прогуляться. Пляж большооооой, свободные лежаки есть всегда,поверьте, вы в любое время придёте на пляж и найдете себе лежак! Новички в первый день бегут занимать себе место, но потом понимают,что этого делать не стоит, мест много. Такая же ситуация и возле бассейнов. Сама не верила отзывам,пока не увидела собственными глазами.
Питание это вообще отдельная тема. Мясо во всех проявлениях (говядина,баранина), овощи,молочка. Коктейли большое разнообразие и на любой вкус, пиво в изобилии! Десерты очень разнообразные и вкусные.
Итог - на следующий год буду рассматривать к отдыху именно этот отель( если цена будет не заоблачной), он соответствует своим звёздам! Я сама,когда монитора отели для выбора, не люблю читать хвалебные отзывы,как правило читаю негативные(в них больше правды), но в данный ситуации даже сказать плохого не о чем. Приезжайте смело сюда,не пожалеете, рекомендую.
20
про к
Дата отзыва: 16 июня 2022
Отель расположен довольно далеко от аэропорта, на автобусе 2,5 часа. Трансфер из россии в одну сторону 40 евро, при заказе индивидуального трансфера из отеля в аэропорт 75 евро.
Отель стандартен во всем, не хватает запоминающихся деталей. Но все качественное, добротное. Поясню. Сначала плюсы. Очень классная система бассейнов. В них подается сразу теплая вода, очень комфортно. Набор горок выше необходимого уровня, для уровня отеля очень хорошие. Везде чисто, опрятно. На гест релейшн супер сотрудница Валентина. Огромное ей спасибо. Честные ответы на все возникающие вопросы. Быстро решала все просьбы по проживанию. Рекомендую с ними сразу к ней, не на ресепшн.
Теперь о недочетах. Ощущение, что отель не рассчитан на полное заселение. В один момент приехало как то много народа ( и отель еще не стал заселен полностью) и везде появились очереди. В столовой до 5 мин, в баре до 7 мин, в гезлиме до 20. Лежаков свободных у бассейна сразу не стало.
В отеле преимущественно поляки, чуть немцев с британцами. Однажды слышал пьяные выкрики с характерными -пш- нецензурного содержания о стране и ее руководстве. Далее криков дело не шло, все приехали отдыхать.
Еда часто острая. Берешь тушеную тефтельку и никак не ожидаешь, что она спайси. Причем отель семейный.
Нет вайфая в номерах. Мне принципиально было. Да и на территории часто отваливался.
Пляж галечный, нужна коралловая обувь.
Шоу вечерние уровня самодеятельности. После Ali bey по соседству с ним очень блекло. Раз в неделю комик шоу с юмором уровня два мужика, один из которых одетая женщина с шариками в футболке, прыгают друг на друга в кровать, а кто то из них убегает. Европейцы смеются в голос, им нравится. На комик шоу с детьми не ходите пожалуйста.
На мини диско нет русских песенок, но есть на немецком и английском. Кажется, можно одну из фиксиков включить, ну честно.
В номерах особенность интерьера...нет дверей в сан.узел. Совсем. Вот такое вот дизайнерское решение.
На пляже лентяй разносчик матрасов, вечно не дозовешься.
Ранее в отеле был сетевой миниклуб Тукан, сейчас его нет, просто детские развлекалки.
Еще из плюсов: напитки вкусные, территория большая.
Несколько слов не про отель, а вам, кто планирует отдых. Не бойтесь, смело езжайте. Все мирно и спокойно. Все приехали отдыхать. Карта МИР принимается везде. Курс там рубля к лире около 1 к 4. Шопинг классный. Такси до Манавгата новомолла 25 евро на 3 семьи вышло. Новый тренд: вместо 1 евро на чай смело суйте 100рублей, берут за милую душу.
Хорошего отдыха летом!
20
Юлия
Дата отзыва: 08 июня 2022
Отдыхали в конце мая - начале июня. Везли от аэропорта до отеля 4 часа, устали, ехать в реале 1.5 часа, но нас везли очень долго в объезд с другими отелями базар, намучались в дороге.. Приехали в отель, на первый взгляд он мне показался мрачным... Потом нам дали номер, у нас был фемели рум, так вот, его дали с видом на дорогу и стройку, я совсем разочаровалась до слёз, дети уже были уставшие, готовые заселиться куда угодно, но меня такой расклад совсем не устраивал... Показали нам несколько номеров в новом корпусе и развели руками, мол, больше ничего предложить не можем, отель максимум загружен.. Я уже была очень расстроена, но тут появилась наша волшебница Алия, прекрасно говорящая на русском языке, и учла все наши пожелания, нас поселили в прекрасный номер в коттедже на территории, счастья не было предела, жили как в сказке ☺. Все сомнения по отелю развелись, как только мы больше стали узнавать о нём и осваивать территорию. Здесь всё прекрасно, аквапарки, бассейны, пляж, правда галька, но привыкаешь, лучше на пляж в кроксах. Идеальная чистота везде, рестораны на высшем уровне, еда замечательная, напитки местные, но делаются на совесть, вино, пиво, соки вкусные. Хочется отметить работу всего персонала отеля, такие молодцы ребята аниматоры, не просто веселые, а каждый ещё и артист, акробат, танцор! Дети были в восторге от Беки, меня покорил Зузо) В баре тоже молодцы, очередь минимум 3 минуты, барменов много, такие вкусные коктейли делают, особенно девушка бармен лет 40-ка, буду скучать по ним😋 Хочется отметить шоу в амфитеатре, каждый день смотрели с удовольствием и взрослые и дети, вот это действительно шоу🔥, а не местная самодеятельность как во многих отелях. Ещё хочу отметить менеджера Туи в отеле Юсуфа, просто респект ему, всегда к нему обращайтесь, всё расскажет и поможет, ему отдельное спасибо! Вообще в отеле всё для отдыхающих, следят за их комфортом и отличным отдыхом, дети не хотели уезжать, очень будем скучать... И ещё раз огроное спасибо нашей волшебной фее Алие, которая всегда готова придти на помощь русским туристам во всём, решит любой вопрос👍 Хотим ли мы вернуться? Конечно хотим!!!
4
Александра Б
Дата отзыва: 08 июня 2022
Приехали на отдых с ребёнком с 30.05.2022 по 09.06.2022 . Недочётов и несоответствие отеля его звездности чувствуется, но на что-то можно закрыть глаза (например, плохая уборка номеров - номера пыльные, полы вообще не моют, кухня скудная и очень однообразная, в ресторане заляпанные скатерти и их не меняют, пляжные полотенца драные и застиранные). Но самое страшное, что случилось, дак это то, что по территории отеля свободно передвигаются большие бродячие собаки (хочу заметить, что они не чипированные и сертификатов о вакцинации этих собак отель предоставить не смог). Прямо рядом с основным рестораном и корпусом, где мы проживали , на моего ребёнка напала такая собака, укусы оказались серьёзными и нам потребовалась медицинская помощь. После связи со страховой компанией нам пояснили, что в страховой полис не включается вакцинация от бешенства, вакцинация в Турции производится только в государственных больницах. При обращении к директору данного отеля, нам отказали возместить понесённый ущерб, хотя вина полностью лежит на отеле. Комментарий директора: «ну и что, что покушала! Вы же туристы - вы не пойдёте в суд!» Чтобы понимать всю ситуации: претензия была написана на 3-х языках (турецкий, английский и русский), директор бегал от нас по всему отелю, но возвращать стоимость вакцины (400 евро) так и отказался. Как результат такого отдыха: потраченные деньги, сильнейший испуг у ребёнка, нанесённые травмы бродячим псом ребёнку и потраченные нервы. К вышесказанному, хотелось бы дополнить тот факт, что администрация отеля призналась в том, что собаки бродячие, но после укуса ребёнка с территории отеля их даже не потрудились убрать! Персонал отеля подкармливает их, играет с ними. Собаки и кошки ходят даже в ресторане отеля.
Отдых ужасный, отель отвратительный, администрация отеля невменяемая. Никому не советую здесь отдыхать.
16
Илья К
Дата отзыва: 27 мая 2022
Отдыхали в мае 2022. В принципе как семейный отель очень даже ничего. Огромная территория, ухоженный красивый пляж, прикольный мини аква парк, несколько бассейнов. Работа анимации тоже на высоте. Кухня устроила более чем, голодным не останешься практически в любое время суток.
Так же огромнейшее спасибо девушкам с бейджиками Aliya и Valentina , которые все объяснили, показали и рассказали все что нам необходимо об отеле, услугах.
Теперь о том что не понравилось. В частности касается российских туристов. Огромный совет, ни покупайте туры через ФАНэндСан(экс-ТУИ), а едут в этот отель именно от этой трэвел компании. Не буду описывать весь этот ужас обслуживания, от менеджера до гидов, так как слов не хватит и вспоминать не хочется.
20
Korolela G
Дата отзыва: 20 мая 2022
Отдых прошёл изумительно!🤩
Персонал отличный, обслуживают очень качественно и быстро
Пляж и море волшебные😍
Отличный отель,нормера уютные, светлые ,большие. Уборка идельная и ежедневная.Кухня хорошая, вкусно кормят, разнообразные блюда!!!
Огромное спасибо девочкам Алие и Валентине!!!вы супер 👏
Были в первый раз в этом отели и вернёмся ещё раз!
Процветания вашему отелю !!!
20
Гузель Х
Дата отзыва: 20 мая 2022
Прекрасный отель с красивой зелёной территорией,с чистым и ухоженным пляжем и очень хорошим персоналом. Номера выше всяких похвал, все продумано и в хорошем состоянии, отель не супер новый и что то переодически ломается, отваливается, но все молниеносно решается. Еда тоже на отлично. Много и разнообразно. Но особенно хотелось бы отметить потрясающе терпеливый и доброжелательный персонал.
Хотелось бы отметить прекрасную девушку с отдела по работе с гостями,Алия!
Очень приятный и общительный человек, с ней всегда было весело, она не забывала ни про кого в этом отеле, всем уделяла внимание, в то же время, не была навязчива! Было чувство, что мы её знаем уже давно.
Обязательно вернёмся в этот отель.
20
Valentina C
Дата отзыва: 20 мая 2022
В Турции уже не первый раз, и по сравнению с другими отелями все очень прилично. Территория большая, ухоженная, много цветов. Еда вкусная, каждый день меняется, пирожные, пудинги и пахлава просто обалденные, есть турецкий и натуральный зерновой кофе. Персонал приветливый, много русскоговорящих сотрудников, большое спасибо девушкам из отдела по работе с гостями Валентине и Алие. Анимация есть и дневная и вечерняя, никому скучно не будет. Очень понравился бар и пляж 18 , рекомендую. Ходили в итальянский Аля карт, еда и сервис отличные.
20
Дина
Дата отзыва: 12 мая 2022
Сразу напомню, что придраться можно всегда и ко всему. Это на счёт последних отзывов. Большой и красивый отель. Приветливый персонал: понимают по-русски, следят за чистотой, бесконечно оттирая следы детских грязных лапок на всех стеклянных поверхностях и в лифтах. Отель семейный. Но есть территория (пляж и бассейн для отдыха без детей). Никаких порогов в затемнённых коридорах нет. Ни разу за все поезки не пользовались чайником в номере. Вообще не понимаю, зачем он нужен, когда 24 часа в сутки в баре можно взять свежий кофе и заварить любой чай. Короче, беда для некоторых туристов - чайник в номере отсутствует. Будьте морально готовы) Сейф платный, но тоже не знаю, для кого он. Краж в отеле нет. Где бросишь вещи, телефоны, там и найдёшь. И про "ледяные горки": водичка бодрит на первом прокате, начинаешь шевелиться и, о магия, станотся тепло, весело и здорово!) Кухня хорошая, разнообразная и вкусная. Отсутствие магазинов в шаговой доступности - это, конечно, беда уровня отсутствия чайника в номере😱😂 Последствия санкций не заметили. Всем хорошего отдыха, отель рекомендую🎆
16
Мила М
Дата отзыва: 07 мая 2022
Отель ,хорош территорией,большая ,не совсем зеленная(но списываю,на начало сезона)
номера просторный.уборку делают(меняли постель и полотенце)
в номере есть шампунь,мыло,паста,ушные палочки,фен.
кстати сейф платный.кондер и телевизор работали
но заявленых чайника и чая не было?
вода холодная в бассейнах,либо же прохладная. в аквапарке леденая.
Кормят хорошо,разнообразие в мясе от курицы ,индейки,говядины до кальмаров креветок и мидий.
голодным не останешься
Отель рассчитан больше на европейцев.
вайфай везде ловит ,кроме номеров.
20
dave m
Дата отзыва: 24 апреля 2022
Первый раз в Турцию, первый раз с easyJet, после 3-часовой задержки в аэропорту Манчестера, пытаясь пройти через клиентов, нам наконец удалось добраться до нашего рейса с easyJet. самолеты немного тесные, но персонал очень услужливый, мы прибыли во дворец Серра 9 апреля 2022 года, чтобы нас встретил один из самых приятных администраторов, которых вы когда-либо встречали, я не могу произнести его имя, но это было что-то вроде джоку , мы сказали ему, что наша дочь и внуки приедут позже, и он предложил поселить нас поближе, но мы остались в новой части комплекса, мы остановились в номере 2320, который был действительно красивым и удобным, моя дочь осталась в здание напротив комнаты 1625, что может быть связано с обновлением. еда была восхитительной, есть из чего выбрать, обед всегда был для нас в буке, потому что они делали самые вкусные гамбургеры из говядины. персонал очень усердно работает, чтобы сохранить это место безупречным, они делают потрясающую работу. команда аниматоров была очень дружелюбной, и со временем мы хорошо посмеялись с ними. В отеле было полно немецких семей, с которыми мы очень хорошо ладили, они очень дружелюбны и большинство из них очень хорошо говорят по-английски. бассейны в это время года были очень холодными, но это не помешало нам войти, мы с женой путешествовали по всему миру и должны сказать, что этот отель находится на самом высоком уровне по качеству, я бы порекомендовал этот отель всем моя семья прекрасно провела время и обязательно вернется, спасибо, дворец Серра, мы надеемся увидеть вас снова
16
Artur W
Дата отзыва: 23 апреля 2022
Отель очень хорошо подготовлен для семей. Есть много бассейнов, в том числе крытый бассейн, который был великолепен в это время года, когда утро еще довольно прохладное. Горок много, большие, маленькие, так что каждый ребенок найдет подходящую для своего возраста. В апреле, когда мы посетили этот отель, было очень тихо, я имею в виду ооочень. Некоторым это может показаться скучным, а некоторые люди, такие как мы, воспримут это как бонус. Красиво и тихо, никакой борьбы за шезлонги у бассейна каждое утро, никаких очередей в бар, никаких очередей в ресторане, каждый раз, когда вы идете в ресторан, было много столиков на выбор. Сауна фактически всегда была только для нас, как и тренажерный зал и турецкая баня, но детские клубы еще не работали. Очень вежливый и услужливый персонал, включая команду аниматоров. Отель очень чистый. Номера просторные, кровати очень удобные. Хороший вай-фай бесплатно. Сейф в номере за дополнительную плату. Еда была в порядке, но ничего особенного, хотя мы каждый день находили что-то хорошее.
Коктейли и спиртные напитки средние, но мы привыкли, хотя вино и пиво были очень хорошими. Что мне лично понравилось, их подавали в стаканах, разве что у бассейна, но я так понимаю, это было из соображений безопасности. Отель расположен в глуши, так что нет шансов на романтическую вечернюю прогулку или что-то в этом роде. А так как это начало курортного сезона, было проведено много работ по подготовке отеля к надлежащему летнему сезону.
16
Cosmin M
Дата отзыва: 14 апреля 2022
Я останавливался в этом отеле на 10 дней (05.04 - 15.04.22, утром/вечером/ночью холодно). Я наслаждался своим временем здесь, как одинокий путешественник. Этот отель великолепен, если у вас есть семья с детьми или подростками. Еда хорошая (иногда блестящие, некоторые не такие вкусные, но вы не будете голодать), не пробовали а-ля-карт. Но отдел тортов и сладостей всегда делался правильно. У некоторых сотрудников проблемы с английским, но они приятные люди. Так что будьте терпеливы и милы, и о вас позаботятся (обо мне). Кроме того, в некоторых случаях супервайзер (я думаю) помогает своим сотрудникам, когда они заняты, это здорово в моей книге. В 5 минутах ходьбы от отеля вы можете купить вещи, которые вы забыли или нуждаетесь, или в отеле, цены в евро. Это идеальный пример отеля, работающего по системе «все включено». У вас есть все, что вам нужно, под одной крышей, и Wi-Fi хороший вокруг бассейна.
16
Nolene M
Дата отзыва: 10 апреля 2022
Мы только что вернулись из отпуска. Нам очень понравилось. Плюсы Много шезлонгов и много бассейнов. Аквапарк прекрасный, но вода немного прохладная, но нам все же удалось искупаться. Персонал работает очень усердно и всегда улыбается. Еда нормальная, как в отелях по системе "все включено". Не будет голодать, как всегда много еды, даже для тех привередливых едоков, которые брезгливы, чтобы попробовать новую еду. Единственный минус далеко от магазинов. Это хороший отель, если вы хотите расслабиться, позагорать и, безусловно, хорошо подходит для молодых семей, пар и т. д. Я уверен, что летом он был бы великолепен! ! Спасибо, что сделали наш праздник особенным. Любовь из Англии ?????????.
20
Usman
Дата отзыва: 09 апреля 2022
Весь персонал был очень дружелюбным, еда и удобства тоже были очень хорошими. Вид на пляж фантастический, рядом с ним есть бары с едой и напитками, не считая тех, что возле 9 бассейнов. Номера и удобства были очень чистыми, и персонал без колебаний помогал, если они не были. Керем также был очень услужлив и всегда встречал с улыбкой. Я бы порекомендовал посетить Серра Палас. Это был очень расслабляющий отдых для меня
20
Derya Clarke
Дата отзыва: 08 апреля 2022
Когда я забронировал свою неделю, мне посоветовали, что это отличное место для детей, так как есть действительно большие и веселые аквапарки разных размеров и форм, я не знал, что там также был лучший спа с очень доступными массажными пакетами и детским клубом. где я могу оставить своих детей, когда мне нужно лечение. Я буду одинокой мамой или мамой с таким же занятым мужем, как и я, и это будет единственное место, где я чувствую, что мои дети в безопасности, и я могу закрыть глаза и помечтать в хамаме, получая пенный массаж, Тайский массаж, спа-процедуры, уход за лицом, уход за ногами. Но предупреждаю, еды очень много. такое разнообразие. столько чая кофе спирта. . . Обслуживание в баре почти до начала завтрака - и никакого шума в номерах, так как помещение такое огромное. у него есть своя маленькая рыночная улица. Не подходите к мылу смешной ( 1 ) формы с детьми! ! ! Когда я был в бассейне, я отправил своего старшего в парикмахерскую, чтобы он сделал стильную и дешевую стрижку, и я мог видеть его местонахождение со своего кресла для загара. . . Персонал невероятно дружелюбный, щедрый и толерантный! они помогут вам найти хороший стол, сфотографировать вас, присмотреть за детьми, когда вам нужно бежать в свою комнату за вещами! ! ! и лифты действительно работают эффективно, так что вы можете вернуться в мгновение ока, если находитесь в главном здании! Если вы предпочитаете более частное жилье, к пляжу есть небольшие коттеджи. На пляже также есть несколько ресторанов (и есть спасатель). Бесплатное мороженое для детей и взрослых! Бесплатная выпечка в течение дня в разное время, так что не волнуйтесь, если вы пропустите время еды, так как у вас будет много альтернатив, чтобы полакомиться в различных ресторанах! Есть и дзен-кафе - без еды и без детей! но бос в течение дня! Вечером сначала идет детская дискотека, затем, когда родители укладывают детей спать, по ночам всегда есть какое-то строго танцевальное качественное развлечение до поздней ночи. Несколько раз в неделю команда аниматоров занимается волонтерством! гостей в большие клубы Сиде и обратно к утреннему свету. Рядом с отелем есть служба такси (кизилот-такси), так что вы можете вернуться так поздно или рано, как пожелаете. Это также облегчает доступ к аэропорту. Вы можете взять такси, не заказывая его, и уехать куда угодно, поскольку желтые турецкие такси вполне доступны по цене! Также есть групповые и частные трансферы, но мне не нужно их бронировать! Мы были в октябре, и днем было здорово поиграть в футбол, волейбол, теннис и баскетбол, но мы все же предпочли перед обедом, когда прохладнее. Затем мы закончили тем, что пошли в крытый бассейн, чтобы остыть! Погода все еще была хорошей, и я думаю поехать в этот раз на Пасху или летом. Продолжайте мечтать о ежедневном массаже головы и плеч. Вся эта тяжелая работа и вождение в Великобритании! Как мы поняли, настоятельно рекомендуем поехать в этот отель, но, пожалуйста, не ешьте все, так как вы можете легко вернуть несколько лишних камней (и не в чемодане!).
Я только что понял, что ниже есть вопросы о чистоте и мытье рук. В Турции всегда были высокие стандарты уборки, и я могу поставить этому отелю 5 баллов. Все салаты и фрукты всегда были кристально чистыми, и ни в одном кафе-ресторане или пляжной хижине не было найдено ни одной плохо вымытой вилки или тарелки!
Это роскошный отель со средним ценовым диапазоном из-за сильной валюты фунт/евро/американская валюта.
20
Александр П
Дата отзыва: 21 марта 2022
Бронировал заранее номера на отпуск осенью. Было красиво, и очень уютные номера. Нас встретили у аэропорта, проводили до самого отеля, и потом до номера, все показали, рассказали очень подробно. В номерах есть все, что нужно, и кондиционер, и телевизор работают нормально, проблем не возникало с этим. Персоналу большой респект, хорошо относятся и даже по-русски понимают. Не знаю, как в этом году будет, с учетом всех санкций, но надеюсь, что мне удастся еще раз тут отдохнуть, только уже, наверное, поедем летом - чтобы было теплее!
4
Артем Ш
Дата отзыва: 17 марта 2022
Очень грязно. Ну прям очень!!!!!
В номерах пыль побитая мебель непонятная жижа на светильниках, везде пятна, пыль.
Нет чайников в номерах.
Главный дворик просто жесть. Разбитая плитка лужи грязь.
Вид с окна с видом на море. И стройку
На половину балкона растянута проволока Аля сушилка для одежды.
Интернет только в главном лобби.
В номерах интернета нет.
В коридорах ходить страшно. Темно. И почти невидимые пороги о которые отбиваешь ноги.
В лифтах не убирались с момента постройки отеля. Прослеживаются остатки шпатлёвки.
В главном лобби грязные диваны видимо из 90х.
Расположение вдоль трассы вообще супер.
Магазинов рядом нет совершенно.
Ещё раз подумайте когда решите сюда заселится.
От заселения мы отказались.
Сидим в лобби и ждём решения от тур оператора.
Страшно жить в такой антисанитарии.
20
Polina M
Дата отзыва: 14 января 2022
Отдыхали в отеле в июле 2021 - я и дочь 12 лет. В целом, сам отель и отдых очень-очень понравился. При заселении сразу расспросила сотрудника ресепшен про номера (в паспорта положила благодарность), сначала пошла посмотрела без чемоданов, в итоге, заселились в новый корпус (он ближайший к дороге и дальше от моря, но новый, стильный и менее шумный). Вся движуха и главный ресторан во втором корпусе, он буквально в 100 м от первого. При желании, завтраки и ужины есть и в новом курсе, просто немного выбор поменьше. Номера приятные, стильные, только вместо двери в ванную комнату - прозрачные стеклянные перегородки. Стильненько, но уединиться не получиться:) По сути, дверей нет. Я была со старшей дочкой, поэтому нас это не смущало. В туалет закрывалась стеклянная перегородка, и ладно:) Душ получается полуоткрытый был. Я так поняла, старый корпус более классический, так что при желании, можно и туда:) Но мы захотели в новый, и вид у нас был прямо на второй корпус (4 этаж), на дальнейшую территорию и кусочек моря.
Территория очень-очень красивая и ухоженная. Все очень эффектно и стильно - особенно переходы между бассейнами и дорога к пляжу. Пляж широкий, большой, песчаный с галькой, вход в море - галька... со временем привыкаешь, зато в купальнике песка нет:) вода шикарная, теплая и море очень-очень комфортное.
Самый большой плюс для меня - это ресторан-бар на пляже, т.е. помимо гезлеме (лепешек), бургеров, картофеля фри и прочего фаст-фуда, можно перекусить несколькими видами салатов овощных, куриного филе (мясо), арбуз (он там шикарен в июле) и другие фрукты. Также, безумно вкусные лепешки гезлеме с мясом картофелем и зеленью. Т.е. можно не возвращаться в отель на обед, а довольно вкусно и легко перекусить на пляже, а можно и не легко:). Отношения к русским туристам, сервис, анимация на очень высоком уровне. Зам. генерального директора отеля по связям с общественностью лично подходил почти к каждому, заботился, расспрашивал. Лично мне предлагал кофе, когда я сидела за ноутбуком, сделал 2 ресторана а-ля карте, вместо 1. Потом были цветочки, розочки, украшенные столы и каждый раз спрашивали все ли нравится, и все ли устраивает. Мы с дочкой вели себя всегда приветливо, культурно, уважительно, поэтому в отеле никаких проблем не возникало. Даже когда закончилось время свежевыжатых соков (там сам выжимаешь с помощью пресса), я расстроилась а официант в итоге через 5 минут принес мне стакан свежевыжатого сока. Мне было очень приятно. Для детей там просто рай. Есть все, что только можно для разных возрастов. Есть даже подростковый клуб 12 , но моя 12 летняя была со мной. Ходила на взрослую йогу, купалась на море и в бассейне. Для взрослых всего тоже предостаточно. Я даже на диско один раз ходила с 23.00 до 02.00. Это отдельное здание, которое находится в стороне от жилых корпусов, так что отдыхающим не мешает.
Питание очень разнообразное. На завтраки есть каши, йогурты. Всегда есть рыба, очень вкусные кабачки, баклажаны (здорово приготовленные), мясо в разных видах, овощи, фрукты, суши. Пару раз были морепродукты. Застали праздник местный Курбан-Байрам. На несколько дней приехали турки с семьей. Было очень весело, праздник сделали шикарный. Потом раздавали большой трот из мороженого. Питанием я осталась довольна. Мне главное овощи, фрукты поменьше майонеза и специй, рыба, мясо (чтобы было гриль) и морепродукты.
Если уж придраться - люблю круассаны на завтрак. Там не попадались:( зато вкусные оладушки были достойной заменой. Но круассаны хотелось бы:)))) Кофе из автоматов более или менее неплохой. Турецкий кофе предлагается днем (время чая и кофе), вот такой мне очень понравился:) Соки из автоматов - сами понимаете... я пью водичку. Ее там в неограниченных количествах можно брать в бутылках 0,5. Еще и в мини-баре пополняют.
Местное вино пить можно, как и везде, наверное. Я пила только его - белое, иногда со льдом. Дочка пила местные без алкогольные коктейли разноцветные. Ей нравилось.
Один раз я пробовала там текилу - понравилось:)
На пляже есть место только для взрослых - 24 часа там можно днем позагорать и бар посетить, типа лаундж-зоны, и импортные напитки наливают - мартини, водку и еще что-то...
В целом, всем очень-очень довольны. Были счастливые и довольные, все было очень позитивно и чувствовали себя комфортно!
Все-таки скажу о видимых нюансах... недостатки я не выискивала - но то, что хотелось бы отметить:
1. Сам отель находится в очень неудобном месте - по сути между Сиде и Аланией. От аэропорта ехать очень далеко. Туда ехали 1,5 часа, потому что мини-автобус, а вот обратно в аэропорт... ехали 2,5, даже 3 часа до аэропорта - очень долго. Один раз ездили на такси в Манавгат 15-20 минут.... но туда-обратно дорога обошлась то-ли в 60, то-ли в 70 долларов.... вроде говорят, есть автобус, на нем, наверное, еще дольше добираться, но мы как-то потом об этом узнали.
Также, за территорией отеля нет ничего.... Но кто-то говорил, что в 10-15 минутах ходьбы есть какой-то маркет... а так... одни поля. Удаленность от цивилизации, так скажем.
2. Интернет только в лобби и на некоторой территории бассейна. Поскольку мне необходимо было иногда работать на ноутбуке, то приходилось либо ходить на ресепшен, в лобби, это бывало не очень удобно и сосредоточиться было сложно:( В номерах интернета нет вообще - это пожалуй единственный, но именно МИНУС. для меня это был дискомфорт. Уже многие отели в Турции предлагают Wi-Fi, даже с большой территорией. Отелю такого уровня было бы неплохо тоже поработать над вопросом интернета. Также, для безопасности, а то ребенка ищешь, не можешь найти, а если интернет не ловит, то не дозвониться по вотсап и тд. Связи нет. Приходится тратиться на международные вызовы:(
20
Irina S
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Хочу выразить свою благодарность всему персоналу и непосредственно -генеральному директору - Ahmet Mevlutoglu, который все время находился в отеле и следил за работой персонала.
Ничего не могу сказать плохого ,т.к. отель был заселен на 30%, всего хватало. Были ограничения, не работала дискотека, сауна. Анимация до 23-00.
Но каждый день программа была разная, через день живая музыка и дискотека на улице.
Мы после собирались в лобби-баре ,который работал до 6 утра .Отличный турецкий кофе, любые коктейли для детей и взрослых, всегда вежливое обслуживание. Так же хочу отметить работу барменов в кафе на пляже в релакс-зоне 18 : Chill Ou. Очень жаль,что не запомнила имя.
Изначально мы должны были лететь в другой отель, но по понятным причинам отель принял решение в этом году не открываться и нам девочки из Туи предложили FUN&SUN Club Serra Palace. Нас 21 человек, мамы с детьми,бронировали туры 3 января,СИЛЬНО ЗАРАНЕЕ)))
Все время выбираем отдых с детьми в октябре, за неделю раньше до каникул,т.к. всегда мало школьников в этот период, нет очередей ,погода очень комфортная, море теплейшее.
Изначально, прочитав плохие отзывы, я конечно расстроилась,т.к. не хотелось переносить все на 2021 год, решили лететь!
Приехали мы рано, заказывала как представитель турагенства индивидуальный трансфер. Заселили очень быстро. Номера,скажу честно, дали всем по разному. У меня был с детьми во 2 корпусе, номер после ремонта, чистый. В номере были и халаты и тапочки. Убирались каждый день. Нет вопросов совсем. Минибар пополнялся, но он не очень и нужен был,т.к. везде хватало и воды бутилированной и алкоголя. В баре был ром, виски Ballantine’s. Вино на любителя, но подруги говорили ,что очень приличное. На ужин нам всегда накрывали на веранде большой стол, мест всегда хватало,как внутри ресторана,так и на улице.
Один раз посетили Итальянский ресторан. В целом не плохо. Не знаю как в другие сезоны, но в условии пандемии все правила соблюдались, гости сидели друг от друга на расстоянии, блюда приносили очень быстро.
Из минусов отеля ,но это опять же для меня, было очень мало рыбы и морепродуктов.Для мясоедов было все- говядина,индейка,курица. В обед в основном обедали на пляже, в главный ресторан не ходили ни разу. Очень вкусные супы, по 2 вида каждый день.
Ну и конечно главный минус-это интернет! Работал только около главного ресторана, у меня и у подруги- Huawei, не цеплял вообще!!! Надеюсь, это отель учтет в дальнейшем, т.к. многие туристы изначально выбирают отели,чтобы можно было удаленно работать.
Всегда выбираем отель по параметрам-территория, море, аквапарк.
Территория достаточно большая, нас очень устроила, учитывая,что мы по утрам занимаемся спортивной ходьбой, есть где пройтись. Аквапарк работал в полную силу. Море-вообще отдельная песня! Мы занимали в релакс-зона 18 шатры и никого не видели и не слышали))) Заход в море хороший, тапочки не понадобились. Море было очень теплое,даже в 8 утра!
Про миниклуб много писать не буду-все работало в полном объеме,но детям и без клуба было весело. Один раз я сама лично отвела ребенка- сразу девочки аниматоры предложили раскрасить камушки, когда вернулась-они уже играли в настольные игры.
Часа в 4 каждый день,кроме выходных проходила зумба, спортивные мероприятия. Можно было взять бесплатно ракетки ,чтобы поиграть в большой и настольный теннис. Видела неоднократно, как проходили соревнования по футболу. В бассейнах тоже были спортивные мероприятия, но мы не ходили на них.
Отель расположен обособленно от всех других отелей, но выйти можно за территорию , через дорогу , рядом с отелем Sultan есть рынок.
Что хочется сказать напоследок, всегда говорю своим друзьям и туристам- выбирая отдых-настраивайтесь на позитив! Всегда можно найти плохое, даже в отелях класса Премиум. Плохое забывается,а впечатления-они вечны!!!
20
Ростислав П
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отель Calimera Serra Palace, Отдыхали в октябре 2021
Бронировали через TUI, агентство "Краски мира",
Если коротко: все очень понравилось
Из недостатков: жесткие пружинные матрасы в номерах и отсутствие матрасиков для лежаков на пляже
Теперь в деталях:
Прилетели в 18 часов. 23 человека 2 ч ждали (правило ТУИ) в автобусе тетку, которая прилетела, но к автобусу не вышла. Наверняка, уехала в отель на такси, но ТУИ про это сказать не потрудилась. Люди, не делайте так!!
В результате весь автобус опоздал на ужин. В отеле все очень быстро и ненапряжно обьяснили, и довезли до номера. Family room действительно огромный, с 4 кроватями, одна из них двуспальная
В 23:30 был второй ужин, называется вечерний суп, но еды там разной хватало. Карточки для полотенец и вторую карту от номера быстро дали на утро следующего дня.
Питание диетическое, вкусное и в основном не острое (исключения - некоторые котлетки и некоторые виды икры из баклажанов). Мясо - курица, индейка, баранина, говядина, и рыба - сибас, дорада, и другие всегда в наличии. Фрукты - 2 вида вкусных яблок, сливы, зеленые, но изумительно сладкие апельсины, крупный сладкий виноград, бананы, несладкие мандарины, дыня, груши, невкусный арбуз, есть что выбрать! Есть и молочные каши, творог и йогурт. Для купивших тур у ТУИ утром апельсиновый и грейпфруктовый фреш бесплатно. Остальным 2 евро
Территория огромная с проложенными дорожками. Бассейны очень чистые. Свободных лежаков около них всегда хватало.
Пляж - песочек и немножко камешков
Вход в море немного крутоват - уже через 3 м от берега с головой для взрослого. Но зато дальше до буйков не глубже 3м, только песок, водорослей и рыб почти нет. Буйки кстати достаточно далеко, метров 100 от берега. Веревки у буйков лучше не трогать - натолкнулся спиной и получил небольшой ожог. Фенистил быстро помог.
Лежаки на пляже быстро занимают все, у бассейна мест много свободных
Детский клуб с русскими девушками - воспитателями очень порадовал, 7-летняя дочка в нем оставалась с удовольствием на несколько часов - раскрашивание мордочки, поделки, игры, отличная детская площадка и детский аквапарк! С детьми реально занимались очень много: делали пиццу, собирали бусы, делали различные пиратские штучки, искали какие-то "особенные" камни на пляже, по желанию родителей детей водили в аквапарк. Привезли кучу грамот, "паспорт" клуба и футболку с панамкой в подарок, а также бусики на память. В детском клубе можно было бесплатно постирать детское белье в машинке ( по системе fun and sun). У нас были браслеты, которые давали эти дополнительные бонусы.
Да, WIFi очень быстрый, бесплатный, с хорошим покрытием по территории!
Точно вернемся в этот отель еще раз.
Гости - четверть русские, четверть немцы, четверть сами турки (что говорит об адекватности ценика), остальные поляки, сербы, норвеги, швецарцы, и пр.
Есть нюанс. Нас селили в маленькие трехэтажные домики. Там более комфортные номера, чем в основном здании. По словам других отдыхающих самые неудобные номера на "нижнем" ресепшне, очень старые.
20
Maria Karim
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отдыхали семьей в сентябре 2021 в Сера паласе, все замечательно. Сервис на высшем уровне. Персонал добрый, всегда идёт на встречу.
Номера новые, чистые, территория большая.
Всем рекомендую! Вернёмся ещё
20
sinlak
Дата отзыва: 07 октября 2021
Мы останавливались в этом курорте с нашими друзьями на нашу годовщину свадьбы. Это был замечательный праздник. Мы останавливались в новом здании, и номера были отличными, хорошо спланированными и довольно большими даже для семей с детьми. Еда, подаваемая в буфете и ресторанах alacarte, была восхитительной. Повара работают отлично. Такое большое разнообразие еды, много всего с отличным вкусом. Кроме того, я должен упомянуть и о еде, подаваемой на пляже. Персонал в отеле, от администратора до пляжных парней, все такие услужливые и дружелюбные. Особая благодарность генеральному директору и Керем Бею, которые всегда были рядом, чтобы помочь нам. Несмотря на огромную территорию курорта, все очень хорошо спланировано с 9 бассейнами, аквапарком с горками для всех возрастов, детским центром, амфитеатром с великолепными представлениями каждый вечер и множеством баров вокруг, где можно насладиться различными коктейлями, приготовленными для гости. Я бы также порекомендовал попробовать спа-салон для различных видов массажа и турецкую баню - хамам для скраба и пенной ванны. Это был незабываемый опыт. Наконец, если вы ищете отдых с морем и солнцем, вам понравится пляж и чистое синее Средиземное море. Мы полностью наслаждались нашим пребыванием и с нетерпением ждем следующего.
20
Leo S.
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Я провел в общей сложности 10 дней с двумя друзьями в отеле, и, оглядываясь назад, это был очень хороший отдых с множеством замечательных воспоминаний. ?
В целом объект относительно большой, но вы можете очень быстро сориентироваться. За ним хорошо ухаживают, он очень зеленый и засажен множеством красивых растений, за которыми ухаживают садовники. Наш номер с прекрасным видом на море был убран очень хорошо.
В целом, мы очень довольны едой.
Разнообразный, разнообразный и полезный выбор предлагался утром, в полдень и вечером. Был также большой выбор десертов, в том числе много вкусных тортов. (Но мы подумали, что это позор, что было так много гостей, которые оставили много еды на своих столах.)
Если вы не хотели переодеваться в обеденное время, вы могли без проблем поесть в пляжном буфете. Были также красиво выглядящие обеденные столы с видом на море, специально предназначенные для семей.
Была также возможность бронировать один из трех ресторанов ля карт отеля (турецкий, итальянский или морепродукты) один раз в неделю. Мы очень довольны посещением турецкого и итальянского. (Но мы считаем, что в турецком ресторане подавали слишком много еды.)
Турецкий и англоговорящий персонал был очень компетентным и опытным. Если вы что-то искали, персонал не просто показывал пальцем, но и вел к этому. Вещи были быстро убраны и гостям не было отказано ни в одном пожелании. Персонал был очень дружелюбным и всегда отвечал сразу без недоразумений. Хочу передать привет Айше Сарите, которая выступила очень профессионально.
Есть гости из разных стран, таких как Турция, Россия, Франция, Германия, Чехия, Норвегия, Швеция и Болгария. Это открывает возможность завести потрясающие новые знакомства.
Удовольствие от купания гарантировано в любом случае. Большие бассейны и пляж очень чистые, тихие, защищены от солнца и не переполнены. Если вы хотите, чтобы было очень тихо, я могу порекомендовать Relaxed Pool.
Тем, кто хочет быть активным, предлагается множество возможностей: бассейн с дорожками для тренировок, водное поло, футбол, теннис, мини-гольф, настольный теннис, пляжный волейбол, дартс, бочча, зумба, баскетбол, шаффлборд…
Вы также можете бесплатно посещать крытый бассейн и хорошо оборудованный тренажерный зал.
Аниматоры всегда были в хорошем настроении и могли общаться с гостями на турецком, немецком, английском, французском или русском языках. Мы хотели бы выделить Сэма, Окан, Еву и особенно Томаса, который также давал нам уроки турецкого языка.
Объект также очень безопасный, мы встретили дружелюбных охранников на ночной прогулке.
Но мы подумали, что это позор, что наши чемоданы были в холле в день отъезда, и для них не было дополнительного запертого места.
Большое спасибо, мы хотели бы вернуться в ближайшее время. ?
20
Kristina_Travel
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Мы только что вернулись из этого замечательного отеля! Нас было 1 ребенок, 1 младенец и 3 взрослых. Отель большой, но все на своих местах. Много бассейнов на любой вкус, огромное количество еды так же на любой вкус и много активностей. Каждый может найти то, что ему нужно. Для детей это рай! ! ! Отель в основном рассчитан на детей любого возраста, но в то же время и взрослым скучать не придется. Есть много удивительных шоу, живой музыки, дискотек и баров. Мы были очень довольны морем, пляж потрясающий, а цвет воды просто потрясающий. . . . : ) ) ) ) ) ) Прекрасный и дружелюбный персонал отеля. Отдельное спасибо за профессиональную и доброжелательную работу Guest Relation Алия. Она заботится о нас с самого начала и до последнего дня нашего отпуска. И сделать или остаться незабываемым, помочь со всеми запросами быстро и дружелюбно. Хочу отметить отличную работу и позитив сотрудников пляжного бара "My time bar 18 " - Местана Кая и Умута Кечер. Каждый раз они встречают нас с широкой улыбкой и отлично выполняют свою работу. Я искренне рекомендую этот отель, и мы обязательно вернемся туда! ! !
20
Алексей
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Отдыхали 7 дней. Отель отличный с большой территорией собственным песчаного-галечным пляжем который располагается в 100 метрах от второго корпуса, отдых семейный, для тёплого пребывания всей семьи и друзей, шоу программы вечером разнообразные и интересные, аниматоры тоже вполне выкладываются перед гостями, пляж чистый не многолюдный, море тёплое, всё красиво) вообщем отдыхать это не работать😁 время быстро пролетело )
Из минусов отмечу то что в главном корпусе нет нормальных дверей в сан узел и посредственный минус это удалённость от большого города, но в целом это не большая проблема, автобусы туда ездиют регулярно и без проблем.
Плюсы:
1. Собственный чистый пляж, всегда есть место на лежаках.
2. Вечерняя шоу программа, всегда разнообразная и интересная, будет что вспомнить.
3. Русскоговорящие аниматоры, всегда взбодрят гостей и найдут занятия.
4. Много иностранцев, что открывает кругозор общения и новых знакомств.
5. Большой выбор блюд, очень вкусные супы и десерты.
6. Собственный ресторан, хочешь турецкий, хочешь рыбный, хочешь итальянский.
7. Чистая и ухоженная территория.
В целом все остались довольны исходя из условий пребывания и цены.
20
Natalia S
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Отдых в августе 2021 года. Отличный семейный отель, большая территория с большим количеством бассейнов, как для детей так и для отдыха и релакса. Отличный пляж 18 но и с детьми меньшего возраста там приходят, но главное чтоб дети были спокойные и не шумные. Еда отличная, много разнообразного на выбор каждый день, еда нон-стоп. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Отельное спасибо менеджеру с работой гостями Алие, очень внимательная, отзывчивая и прям солнце отеля. Организовала нам отмечание наших праздников, и всегда готова была нам помочь с решением возникающих вопросы или сориентировать где нам решить вопросы. Отдых прошёл Релакс на все 💯
16
Александр М
Дата отзыва: 29 июля 2021
Отдыхали в отеле с семьей в период с 05.07.2021 по 15.07.2021.
НОМЕРА.
Так как семья большая, то жили в двух номерах: один стандартный (2 взрослых и полуторогодовалый ребёнок), второй семейный (3 взрослых и четырехлетний ребенок). Оба в новом корпусе, выглядят прилично. Стандартный номер с видом на море и небольшим балкончиком. Номер крошечный, но в нем есть все необходимое: 2-спальная кровать, детская кроватка, шкаф (а в нем еще сейф и холодильник), стол, 2 прикроватные тумбы, кресло, санузел. Семейный номер существенно больше, был с видом на парковку, в нем 2 комнаты, а в остальном все то же самое, что и в стандартном. Wifi в номерах отсутствует.
ТЕРРИТОРИЯ.
Территория отеля большая, зеленая, красивая, ухоженная. Есть где погулять вечером. Развлечения на любой вкус: много бассейнов (и детских, и взрослых), детский аквапарк, водные горки, бар, амфитеатр, футбольное поле, столы настольного тенниса, тренажеры на свежем воздухе. В общем, есть чем заняться.
ПИТАНИЕ.
Завтрак и ужин как в основном ресторане, так и в новом корпусе (TUI), обед в основном ресторане и на пляже. В новом корпусе ресторан небольшой, выбор блюд меньше чем в главном. Еду накладывают работники. В принципе, еда на любой вкус: рыба, мясо, птица, фрукты и овощи в избытке, супы. Здесь конечно все очень индивидуально, но нам показалась еда не очень вкусной. Бывали ситуации, когда ничего не могли для себя подобрать, и приходилось брать картошку фри. В перерыве между обедом и ужином в баре на улице есть выпечка, а вот между завтраком и обедом никакого перекуса нет, а было бы неплохо организовать его на пляже. В основном ресторане есть детское кафе, там какие-то странные черные зажаренные котлеты, фрукты, овощи, десерты и чаще всего макароны. В общем детское питание мне показалось ну совсем не разнообразным. Ребенок у нас с пищевой аллергией, поэтому нам требовалось индивидуальное питание (ничего особенного, просто нужна была кашка на воде, а не на молоке на завтрак). За помощью в этом вопросе обратились к guest relations. Девушка Алия помогла нам, договорилась с поваром и каждое утро встречала нас у ресторана и приносила кашку 🙂 и в целом всегда готова помочь с любым вопросом. За это огромное спасибо.
На территории отеля есть 3 аля карт ресторана, за отпуск нам можно было 1 раз посетить один из них бесплатно. Мы выбрали Итальянский. Это был самый вкусный ужин за весь отпуск! Там поочередно приносили классику итальянской кухни: салат, сырный суп, пиццу, 3 вида пасты, ризотто с отбивной, десерт. Вино лучше чем в баре.
ПЛЯЖ.
При входе в море мелкая галька. Большая часть отдыхающих ходили босиком, мы были в коралках, в них было комфортнее. На пляже бар и развлечения на любой вкус (бананы, парашюты и т.п.)
ИТОГ.
В целом хороший отель для семейного путешествия.
16
natasha.fromrasha
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отдыхали в отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (семья с одним ребенком – 7 лет) с 10 по 24 июля 2021 года, в том числе застали праздники Курбан-байрам с 19 по 23 июля. Как и везде, в отеле есть свои минусы и плюсы.
Начну с минусов:
1) Скользкая плитка на улице, в частности у некоторых бассейнов. Даже на отельных фото вы можете увидеть синие дорожки, которые расстилают именно по этой причине – ходить невозможно. Если не хотите поскользнуться или не дай Бог упасть (я один раз упала, итог – два синяка на обеих ногах), то берите с собой обувь с ребристой подошвой. Я пару раз видела разных людей с забинтованными коленками. Не стану утверждать, что они пострадали именно из-за скользкой плитки, но кто знает.
2) Интернет никакой. Даже там, где он должен быть по описанию отеля, его нет. В номере ловил вайфай только из соседнего отеля (!). Кстати, бесплатный и без пароля. Спасибо этому отелю. Занятный момент, когда началось празднество Курбан-байрама и приехало много турков, интернет внезапно появился и в ресторанах и у бассейнов. Впервые сталкиваюсь с такой жадностью. Во многих отелях отдыхала, в Турции в т.ч. и проблем с интернетом никогда не было.
3) Уборка один раз в два дня несмотря на то, что заявлена ежедневная. Даже, когда вешаешь табличку «уберите пожалуйста», это не всегда работает. Такое ощущение, что после обеда у уборщиц рабочее время заканчивается или они переходят в другой корпус. В общем, на уборщицах экономят, сотрудников явно не хватает.
4) СПА-салон очень разочаровал. В хамаме не было никакого пара вообще, мы в нем в принципе замерзли. К тому же тазики для расплескивания воды были грязные, склизкие, как будто их вообще никогда не моют, даже прикасаться к ним неприятно. А в крытый бассейн не смогли попасть, двери туда были перекрыты кабельными стяжками. На вопрос, почему нельзя пользоваться этим бассейном, сотрудник СПА ответил, что «сейчас не сезон», поэтому закрыто.
Теперь о плюсах:
1) В первую очередь это, конечно, детский аквапарк - горки на любой вкус. Есть спиральные и довольно безопасные горки, с которых дети не «бухаются» в воду, а мягко и плавно съезжают в мелкий бассейн. А есть еще прямые со спуском в глубокую воду для умеющих плавать. На всех горках катаются и дети и взрослые. Мы в восторге от горок! К тому же, на спасателях не экономят, они дежурят и наверху и внизу. И очень внимательно следят, качественно выполняют свою работу.
2) Огромный выбор бассейнов. Есть и для самых маленьких под тентом, и для детей постарше – с шикарным розовым замком и горками. Есть бассейн для спортивного плавания с дорожками, и так далее.
Народу было много, особенно на праздники, но шезлонгов всем хватало, найти место было можно всегда, несмотря на то, что с утра многие оставляют полотенца и «занимают» шезлонги.
Небольшой минус - бассейны чистят редко, везде песок. Но в этом был и плюс - можно было купаться и вечером, не выгоняли. А то в некоторых отелях после 17 или 18 часов просят бассейны покинуть, бывает обидно. Есть бассейн 13 (без маленьких детей), а также зона пляжа 18 с баром. Хотя с самого пляжа детей не гоняют, но когда мы зашли с ребенком в бар, нас очень вежливо и осторожно попросили уйти. Что, впрочем, справедливо. Правила – есть правила.
3) ОСОБЕННО ХОЧЕТСЯ ОТМЕТИТЬ ДЕТСКУЮ АНИМАЦИЮ, в частности старания сотрудников детского мини-клуба «Тукан». Здесь она на очень высоком уровне. Ежедневно для детей разнообразные развлечения. И творчество, и квесты, и спортивные игры и занятия. Аниматоры помнят каждого ребенка по имени (!), что вообще просто фантастика, учитывая, сколько их сменяется за сезон. Больше всего запомнились такие замечательные сотрудники, как Аня, Эвелина, Мухтар. Огромное им спасибо за их труд и доброжелательное отношение! Остались очень теплые впечатления именно от детского клуба «Тукан».
Детворе все очень нравится и это видно хотя бы по тому, как они искренне обнимают аниматоров, когда их видят. Ко взрослым навязчиво не приставали, как это бывает в других отелях.
p.s. Всем детям дарят футболку и панаму на память с эмблемой «Тукана», что очень приятно.
4) Детская площадка под тентом. Хотя днем там, естественно, все равно жарко, но по крайней мере ребенок не обгорит. Есть разные качели, карусель, детский городок с горками.
Ну и об остальном, что запомнилось:
1) Ежедневно в амфитеатре проводят разнообразные шоу. Были и акробаты, и танцоры, один раз смотрели спектакль. Не каждый день, но была живая музыка.
Детская дискотека тоже понравилась. Хотя неприятно удивил один момент – в конце дискотеки перед началом шоу почему-то минут на пять выключают свет. Родители не могут найти своих детей, дети не знают, где родители – у некоторых начинается паника. Вы видели когда-нибудь, как муравьи бегают в ужасе, если потревожить муравейник? Вот тут примерно то же самое ; D Заметили, что некоторые родители специально надевают детям светящуюся одежду, что отчасти решает проблему.
2) Питание. В отеле два ресторана: в старом корпусе - большой и новом - маленький. В большом более разнообразный выбор еды, в маленьком – более скромный. Но зато в маленьком спокойно, тихо и уютно, а в большом – шумно, каждый выбирает, что ему по душе. В большом ресторане всегда два вида супа: один овощной для тех, кто мясо не ест, второй на мясном или курином бульоне. Есть детская зона с едой для детей (без специй и в основном вареное или на пару). Большой выбор мяса: баранина/ягнятина, говядина/телятина, курица, индейка. Рыба разнообразная, в том числе каждый день была красная рыба. Запеченные овощи (баклажаны, кабачки, морковь, картофель), картофель фри, котлеты, свежие овощи, соленья, фрукты. Пару раз за 14 дней были кальмары, мидии. А один раз (во время Курбан-байрама) были ракушки. Питанием в целом довольны. В дни Курбан-байрама вообще столы в ресторанах ломились, было множество угощений.
Три ресторана «а ля карте»: Турецкий, Средиземноморский (Рыбный) и Итальянский. Мы были в Рыбном и Итальянском (рекомендуем их) – все безумно вкусно, очень понравилось.
3) Выбор коктейлей скудный, и их качество не очень. «Мохито» мы видели только в баре на крыше, и то нам не досталось – кончилась мята. А в других барах «Мохито» не было никогда. Так что пили в основном «Маргариту», ее делают сносно.
4) Море очень теплое, на берегу частично песок, а также мелкая и средняя галька. Мы берем с собой специальную обувь (кораллки), так что вообще без проблем. Спасатели на море тоже очень внимательные, часто свистят, если видят, что что-то не так. Видела, как одной маме сделали замечание, что подросток далеко от нее уплыл.
5) Номер – мы были в новом 6-тиэтажном корпусе на 5-м этаже. Однокомнатный номер с дополнительной кроватью для ребенка. Тишина, спокойствие, никаких насекомых не было, ни комаров, ни муравьев мы не видели, спали с открытым балконом. В принципе все устроило, только странно, что ни в туалет ни в душ не закрывались двери и даже не прикрывались. То есть, заходишь в душ, моешься с открытой дверью или держишь ее ногой, если хочешь, чтобы вода не текла на пол за пределы душа ; D Но это мелочи.
6) Контингент – русских мало, зато много турков и поляков.
7) Шопинг. Рядом (в 8-10 минутах ходьбы) есть прекрасный рынок, где можно закупиться недорогими шмотками и всем необходимым. Есть также аптека. Мы собирались съездить в Мол, но после посещения этого рынка в этом отпала необходимость.
По итогу, отель и отдых нам понравились и мы рекомендуем его друзьям, но, конечно, предупредим о недостатках сервиса, чтобы они были к этому готовы.
4
Aida S
Дата отзыва: 24 июля 2021
Дерьмовый прием, грубый персонал, плохие номера и даже худшая ресторанная зона. На обед было буквально два варианта еды: макароны (без вкуса) и курица с картофелем фри, за которыми приходилось ждать в очереди около часа. В итоге мы сменили отель в тот же день, и даже потеря 50% того, что мы заплатили, стоила того, чтобы остаться там. Не рекомендовал бы его никому. Так разочаровывает.
16
331natali
Дата отзыва: 22 июля 2021
В целом отель хороший, не хватало только качественных слабоалкогольных коктелей( мохито вместо лимона и мяты зеленый сироп, апероля нет и шампанского) везде добавляют жуткий сок типа упи и красочные сиропы. Пить можно только мартини в баре 18 Свой отзыв я хотела прсвятить гиду Туи, кажется Дмитрий его зовут. На встрече он представился очень честным и порядочным, в этоге очень не порядочный, не честный и неприятный человек! Впервые за 10 лет такой попался. Самое главное продать вам билеты в парк Легенд, не возмете, он на вас больше и смотреть не будет. А в отместку впарит вам какую нибудь гадость, а который вы узнаете по приезду туда. Решили сьездить в торговый центр, не ездите туда, рядом с соседним отелем Султан есть всё и выбор и цены лучше. А от Туи ужасное отношение, даже нельзя рядом в аптеку зайти, иначе тебя не отвезут в отель! Так мало того, этот ГИД отправил нас и еще семью с маленьким ребенком, которые ехали в аптеку, в лохотрон, где оливковое масло по 6т.руб.за литр и все остальное в 10 раз дороже, даже не сказал, что перед торговым центром нас повезут туда, потому что никто бы не согласился! Отношение к отелю и туроператору портят вот такие отвратительные работники! Гид это лицо отеля и Туи!
8
Oguzhan Uygun
Дата отзыва: 20 июля 2021
Мы пробыли там 18 ночей и 19 дней. Вот почему я могу подробно комментировать каждый аспект этого отеля. Давайте сначала начнем с подключения к Интернету. Трудно найти единственное место, где можно подключиться к Интернету. Номера очень старые и в плохом состоянии. После 9 вечера отель становится декорацией «Ходячих мертвецов».
Если вы любите коктейли, вам нужно снизить ожидания. Потому что в баре используются напитки, о которых я уверен, вы никогда не слышали (не думайте, что это знаменитые турецкие напитки, даже мы их не знаем. ) Текилу пить не рассчитывайте, такого алкоголя у них нет. У них есть только напитки со вкусом рома и текилы.
Нужно быть готовым к какой-то «дискриминации». Когда вы планируете свой отпуск, варианты, которые вы можете выбрать, заранее определены. Проблема в том, что даже если вы купите один и тот же пакет, некоторым группам могут подавать импортные напитки, такие как Jack Daniels или свежевыжатый апельсиновый сок. Нам удалось поговорить с несколькими людьми, и они сообщили нам, сколько они заплатили за отдых. Шокирует то, что мы, как оказалось, заплатили гораздо больше, чем они.
Я могу поблагодарить только одного человека в этом отеле, и это Керем Бей из отдела по связям с гостями. Он действительно делает все возможное, чтобы сделать что-то все время. Но то, что он может сделать, очень ограничено, поэтому он не сможет что-то изменить для вас. Определенно тот, кто заслуживает работы в другом отеле!
Короче говоря, есть еще много альтернативных отелей, которые вы можете выбрать по той же цене.
20
Владимир В
Дата отзыва: 18 июля 2021
Всем привет! Хочу поделиться отзывом об отеле Club Calimera Serra palace или как он называется у туроператора Tui Fun&Sun Serra Palace. Отдыхаем в период с 11.07-23.07.
Отель находится между Сиде и Аланией!от аэропорта примерно 1,5 часа езды.
Шикарный отель для отдыха с детьми.много бассейнов,3 аквапарка на разный возраст!вкусная,разнообразная еда,ланч можно провести на берегу моря,работает бар с бургерами,лепешками,пицца,салатами,с шикарным видом на море!а можно и в основном ресторане,вся еда очень вкусная,много выпечки,сыров,мяса,рыба,а сладостей какой выбор,просто рай для сладкоежек!
Красивые номера, прекрасные аниматоры, хороший обслуживающий персонал,приятная атмосфера!
Территория великолепная,большая ,зелёная,ухоженная!не к чему придраться!👍
Сервис отличный.Ни разу не возникло каких-то ситуаций,которые могли бы испортить впечатление от отдыха!
Отдельно хотим отметить участие менеджера Алия(guest relations).Заинтересованный,приятный менеджер,оставила о себе очень приятное впечатление!!!
Рекомендую!👍👍👍
8
Ekaterina P
Дата отзыва: 17 июля 2021
Добрый день! Отдыхаем в данном отеле в данный период с 09 июля 2021 года. В Турции посетили большое количество отелей за годы отдыха. Есть с чем сравнить. Всегда отдыхаем в отелях 5 звёзд, как сейчас принято говорить из ряда масс-маркета, не лакшери. Это отели Tui club Belek, Belconti, Maritime Pine Beach, Limak Arcadia И другие .
Территория отеля большая, но она обычная, без красивых цветов и растений, без приятных зон для отдыха, во многих частях неухоженная и заброшенная ( со стороны дискотеки, и бара 18 ). При такой территории менджемент отеля мог бы создать красивый и приятный ландшафт.
Персонал и рестораны -это отдельная тема. И это просто ужас. С ассортиментом все более и менее в порядке. Но в ресторанах,где завтрак заявлен до 11 часов уже в 10 часов нет никакой выпечки, никаких блинов, остатки омлета и яиц. Ресторан очень на этом экономит. Просто дикость. Всегда во всех отелях Турции чего-чего, а выпечки на завтрак просто завались, яйца, омлеты, сосиски. Все что заканчивается, больше на приносят. Хочу отметить, да возможно в 08 утра все и есть. Но многие люди на отдыхе, как мы например любят встать рано, пойти на море, а часиков в 10-10.30 пойти на завтрак. И всегда это прекрасно удавалось во всех отелях. А завтрака уж точно никаких претензий никогда не было.
На ужине также в районе 20 часов они начинают убирать еду. А если они приносят что-то что закончилось с кухни, то всегда все холодное. Новый противень макарон, риса будет холодным! Отношения персонала в ресторане на раздаче хамское, они не стесняясь выражают то, как все это им противно, как мы их раздражаем и бесим. Они кидают еду на тарелки, они делают вид, что не понимают. Ты будешь им показывать на пальцах 4 штуки, они будут класть 3 и делать вид что ничего на понимают. Менеджер и guest relation ( Вера и Алия) все всегда на стороне своего персонала, они не решают никаких проблем, они говорят, что это вы не так все понимаете, даже, если все очевидно. Вера всегда на стороне персонала. Алия делает вид, что пытается помочь, но на просьбу пойти вместе к главному менеджеру, она отвечает, что уже 1,5 часа была на солнце и она устала, идите сами . Ходить в ресторан неприятно. Отношение хамское и противное, еда холодная, всего готовят по минимум.
Самое приятное в отеле это пляж около бара 18 , там мало людей,чисто, приятный персонал и аквакомплекс для детей. Размещение неплохое, но зависит от места куда тебя заселят. Есть номера с видом и шумом на парковку, на кондиционеры, на вытяжки, на прачечную.
Рекомендовать отель точно не буду. Не раз его рассматривала для отдыха, но ехали в другие. Жаль в этот раз этого не случилось. С каждым годом все больше и больше чувствуется негативное отношение к отдыхающим, особенно если персонал сами турки.
20
Guzel K
Дата отзыва: 16 июля 2021
Отдыхали в начале июля в этом прекрасном отеле. Понравилось всем, дети счастливы и родители довольны. Отдых на любой вкус, и в плане проживания, и в плане еды. Огромная и ухоженная территория, пальмовая дорога к морю, уютные номера. Много мероприятий с детьми, и это здорово, дети общаются и все время чем- то заняты. Если хочешь тишины и релакса есть пляж 18 . Там можно насладиться морем и отличными коктелями. Еда разнообразная и очень вкусная. Голодным здесь точно не останешься. Персонал приветливый и всегда отзывчивый. Отдельную благодарность хочу выразить девушке Алие, работающей на guest relation. Она такая позитивная, приветливая, все нам показала, обьяснила и во все помогала! Огромное спасибо за прием и отдых!
20
Сергей Буров
Дата отзыва: 13 июля 2021
Это моё первое путешествие в Турцию всей семьёй, жена уже бывала в этой очень гостеприимной стране. Но наше мнение о посещении данного отеля полностью совпадают. Если в двух словах: РАЙСКИЙ УГОЛОК!!! Отдых с детьми тут выше всяких похвал. Я не буду расписывать всё, что тут есть, но уверяю вас, вы и ваши дети будут в полном восторге! Отель заточен больше для семейного отдыха с детьми, молодёжи наверное будет скучновато, опять-таки кто что предпочитает. Территория отеля просто впечатляет своими размерами. Прекрасное море, пляж, солнце! Большое разнообразие бассейнов и зон отдыха от детских до взрослых. Аквагорки, развлекательные мероприятия, концерты, детские клубы - что ещё нужно для отличного времяпровождения. И конечно море баров и ресторанов на любой вкус.
Особо хочется отметить отношение к отдыхающим персонала отеля, как русскоговорящих, так и местных прекрасных людей. Спасибо Вам огромное за ваше добродушие и гостеприимство!!! Спасибо нашим русскоговорящим девушкам, работающим в отеле: на ресепш - Светлане и Людмиле, а также прекрасной девушке, представителю Туроператора ТУЯ, с красивым именем Алия!!! Так держать!!!
Однозначно рекомендую посетить данный отель и получить кучу приятных впечатлений!!!
20
Ece Cansın A
Дата отзыва: 11 июля 2021
Персонал в отеле очень приятный и добрый (особенно спасибо менеджеру по работе с гостями мистеру Керему и Ахмету), еда была идеальной, активация в отеле идеальна. У вас будет лучший отдых в вашей жизни.
20
Valeria T
Дата отзыва: 16 июня 2021
🙌🏼привет.
В отеле второй раз.( 2020 сентябрь, 2021май)
Вернулись в него из-за моря и Тукан клуба:)!
По порядку/
Корпус для FUN and Sun концепции- это новый, относительно корпус. В нем свежий ремонт/ ресепшн/и алякарт ресторан Традиционный/
В целом в номерах все ещё впорядке.
Если есть замечание- реагируют и устранят поломку.
Wifi у бассейна/ на ресепшене, - норм.
В номерах нет.
В баре, на пляже 18 Есть.
Из отличного Тукан Клуб и его команда ребят!
Время в тукане- ребёнок проводил с ними на максимум:
Квесты, конкурсы, караоке, поход в аквапарк, вечеринка Пиратов, мороженное - все с ними и в удовольствие!
Девчонки работают не первый год-). Отлично справляются.
Анимационная команда - инициативная/ слаженная!!
Шоу делают сами или приглашают - вечера на любителя.:/
Алкоголь импортный на баре 18 На пляже - мартини, виски, бейлиз, текила- все вкусное.
ФреШ утром- в ресторане до 10:00, по концепции Fun sand Sun, где чай и напитки- нужно говорить- что вы за Фрешем.
Бассейны- 👌🏻Мега удобные и большие.
Нет ощущения на головах!
С зеленью отель
Цвет воды на море - лазурный.
Вход вольный, нет сразу глубины резкой.
В море вход через камушки мелкие
Сам пляж песок
Аквапарк работает
Питание- в мае ещё только раскачивался отель в этом ракурсе.
Выбор обычный( макарошки, фри, рис. мясо- птица, баранина, салаты, закуски турецкие, рыба пару видов и очень вкусные кабачковые оладушки. Утром есть бельгийские вафли и панкейки
Мороженное есть
Фрукты/ сладости есть.
Ребята улыбчивые
В большинстве отдыхающих много Польши, Украины и немного Балтики.
В целом при хорошей цене- отель 👌🏻, бонус его зелёная территория и бассейны и море. тукан :)
20
Anastasiia U
Дата отзыва: 11 июня 2021
У нас трое детей, поэтому для нашей семьи главное чтоб детям было комфортно. В этом отеле для детей есть все необходимое. Замечательный мини клуб и его аниматоры. Мои девочки очень полюбили Иру и Алину, ходили в мини клуб как на работу, не пропускали ни минуты. Несмотря на некоторые ограничения связанные с коронавирусом наш отпуск прошел очень хорошо. Еда, чистота, заботливый персонал, всё что нужно для отдыха было на хорошем уровне.Особенно благодарим Керема с отдела по связям с гостями за помощь во всех вопросах.
20
Irina L
Дата отзыва: 16 мая 2021
Впечатлений больше, чем словарного запаса, но попробую:) Я с Литвы, вернулась пару дней назад, 14.15.2021, летела от фирмы Itaka. Там все прекрасно, на любой вкус, и в плане проживания, и в плане еды. Огромная территория, пальмовая дорога к морю, уютные номера, искренне улыбчивый персонал. Много мероприятий с детьми, и это здорово, дети общаются и все время чем- то заняты. Как я хорошо отдохнула, после всех этих карантинов и стрессов!! Огромное спасибо за прием и отдых! Вот еще бы электронные весы в каждый номер, и гостинице экономия, и я бы там не оставила свою талию:)
16
Наталия
Дата отзыва: 13 января 2021
Сначала небольшое отступление. Товарищи, родители, отдыхающие, туристы, давайте уважать друг друга! Не нужно занимать лежаки на пляже в 6 утра. Не надо напирать в очереди в ресторане. И давайте вы не будете приводить детей на пляж 18 , ладно?
Теперь к делу. Вполне себе неплохой отель. Не супер люкс на Мальдивах, конечно, но все равно достойный. Думаю, нет смысла расписывать все подробно, тут уже много написали. Скажу, что нас всё устроило. Питание вкусное, развлекух достаточно, я очень полюбила аквааэробику, хорошие басейны с горками и вайфай нормально ловит. сначала получили номер с окнами на шумную территорию, потом по нашей просьбе нас бесплатно переселили в более тихую комнату. Обед обычно проходил на пляже, многих это раздражало, а для нас в этом была своя морская романтика.
Единственное, что чутьчуть напрягало - очереди за лепешками (кстати очень вкусными) и то, что не пополняли запасы всяких гелей и шампуней. но мы привезли все свои бутылки, да и в местных магазинах подзатарились косметикой, так что звезду не снимаю.
20
Саша К
Дата отзыва: 17 ноября 2020
Была там 2018 году, познакомилась с поваром, но к сожалению потеряли контакты осталось только фото, уважаемая администрация отеля, помогите найти пожалуйста.
Отель прекрасный, ничего плохого сказать о нем не могу.
16
Татьяна Носова
Дата отзыва: 22 октября 2020
Доброго всем дня. отзыв будет очень коротким. Огромное спасибо девочкам анимматорам из Тукана. Это самый большой плюс отеля. Остальное не тянет на 5. Номер был с видом на море 2422 очень старый,обшарпанный,грязный, облезлый потолок в номере и такие же стены в ванне. Уборка была, но это не особо спасало, пыль клубами по углам, хотя иногда делали лебедей. Питание среднее.
8
Тина Р
Дата отзыва: 21 октября 2020
Территория большая, пляж просторный. Все соответствует фото и видео.
Номер дали на первом этаже с плесенью и с балконом на дорожку по которой все идут из столовой на бассейны и на пляж. Всё в номере было потасканное и стоял запах сырости. Мы попросили поменять номер, поменяли без вопросов на 2433, это уже в новом здании и там все было ок.
Но, В номере не было: чайника, чая, кофе, тапочек, халата и средств гигиены. Я просила шампунь, сказали, что приносят по запросу. (?) Ок. Все остальное видимо тоже по запросу, но не хотела их уже беспокоить.
На пляже 18 пускаются маленькими детьми. (?)
В пляжном туалете грязно.
Кухня очень вкусная, но мало разнообразия, каждый день одно и тоже.
Почти все недостатки которые я описала и многое другое, скорей всего из-за сокращения персонала по причине COVID . Они просто реально не справлялись с объемом работы.
Хочу поблагодарить Людмилу и Светлану с ресепшн, Мурата официанта и других, кто не смотря ни на что, старался выполнить свою работу хорошо.
Желаю в следующем году исправить недостатки.
Для тех, кто думает ехать или нет: этот отель стоит своих денег и отпуск вы не испортите. Если Вы привыкли к исключительному сервису, вам точно не сюда, но и стоить это будет дороже.
16
Макс Х
Дата отзыва: 20 октября 2020
Всем доброго.
Как всегда полный, непредвзятый и конечно правдивый отзыв об отеле.
Отдыхали с женой с 27,09,20 по 09,10,20 номер 1137.
И теперь по порядку.
Интернет:
Отель позиционирует интернет только на ресепшн. Но подсказываем. У меня часы эпл. Подружился с интернетом на ресепшн и поиск вифи уже не отключал. Часы подсказывали, где он есть. Всё оказалось не так уж и плохо. Это для тех кто привык торчать в телефоне. Интернет есть: на пляже и пляжном ресторане, на лежаках, которые находятся ближе к пляжу, на крайних столиках для ночного шоу и что странно на дороге от отеля к шоссе – прекрасный интернет. В общем, есть на территории надо только поискать.
Номера:
Нам повезло. Номер стандарт. Очень тихий. Шумоизоляция супер. В номере большая двуспальная кровать, односпальная кровать, и диван. Номер где то метров 24. Большой. Ничего не скрепит. Всё работает, крутится, вертится, открывается так как надо. Напор воды великолепный всегда. Кондиционер работает как надо и всегда. В общем номером довольны. Мало вешалок но это может много вещей привезли.
Уборку сюда же. Уборка – простая. С начала мы оставляли доллар. Раз, два, три. Никаких изменений. Ни Турецких лебедей, ни души при уборке. Перестали оставлять – уборка не изменилась. Ну, в общем нормально. Чисто. С заменой полотенец каждый день.
Еда:
Ну это не обсуждается. Турция осталась Турцией. Мясо говядина, птица курица, индейка видов шесть. Гарниры видов восемь. Ну и овощи и салаты в огромном количестве. Много закусок. Отдельно скажу про пандемию. Турки сами накладывают еду. Стоит только показать пальцем и во время остановить его. Так как будет накладывать гору. Поэтому сильно не изменилось. Мне даже понравилось – нет копающихся в лотках капризных туристов. Алкоголь. По мне так нормально. И виски и бренди и текила. Жене очень понравились вина. Все. Чуть в стороне по пляжу есть бар, где импортный алкоголь, очень достойный. В связи с пандемией обед переместился в пляжный ресторан. Он, конечно, не осиливает всех гостей сразу, но всё равно работает исправно. Многие писали, что в ресторане на обед только фаст фуд. Отчасти они правы. Перечисляю; Картофель фри, нагенсы, два вида рагу, два вида супа, паста и заправки к ней. Плюс пицца , гамбургеры , лепёшки ну и салаты с овощами и фруктами. Для дневного перекуса нормально. Скажу сразу многое связано с пандемией. Отель заселён был на 40 процентов.
Территория
Она не то что бы большая. Строений много плюс большие бассейны плюс много площади для проведения досуга. А вот гулять по тропинкам в стороне от отеля. Они тоже принадлежат отелю от этого очень удобно. Так что территория большая из за большого освоения той же территории. Конечно присутствует зелень.
Досуг. Ну тут туристы предоставлены сами себе. Анимация на момент нашего посещения занималась футболом, волейболом и кидания железными шарами (как называется, не помню) Скучная Аква аэробика. И фсё. Никаких развлечений, эстафет и так далее у бассейнов нет. Вечером через день живая музыка. И диско под музыку. Ну как то этого вечером хватало. Народ подогретый спиртным веселился во всю. Ну и мы тоже.
А теперь: Главный плюс и главный минус. Этого отеля.
Как бы это не смешно звучало. Но это дети. Отель заточен под детей. И поэтому это очень удобно кто приезжает с детишками. А именно: Замечательный клуб Тукан от которого дети визжали от удовольствия, детская столовая с мультиками, прекрасные говорящие на всех языках детские аниматоры, развлечения. Водные горки. Ну и фантастический детский водный комплекс. Это самое масштабное водное сооружение для детей от пять до семи лет которое я видел, взрослее, наверное, будет не очень интересно. Хотя катались все в том числе и взрослые. Детей от туда было не выловить. Повара на пляже по просьбе родителей делали детские супчики и давали варёную картошечку или пюре детишкам, которые просили.
А вот и минус. Мы были без детей. Мы очень любим детей, мы сами родители. НОООООООООООО они везде. Везде. Орут пищат кричат. Лезут. Родители расслабляются, а они орут. Нет не орут. Они орут так громко, что голова на утро просто разлетается на куски. Пробираются в те места где их не ждёшь. Или где им запрещено. Например на пляжу была зона 18. Но они пробирались и туда. Орали, бегали визжали по умолчанию своих родителей. Бедный бармен пытался делать замечания. Но тут же огребал от мамаш и папаш. Типа ЧЁЁЁЁ мой ребёнок мешает? Да мне по *уй. И продолжали бухать. Почему в зоне 18? Да потому что там тихо. Играет спокойная музыка, вкусный импортный алкоголь. И родители думали. Пусть будет орать мой ребёнок. Чем мы будем сидеть там, где орут десятки детей. Мы не думали, что чужие дети могут внести Большую ложку в бочку. Ну и общий пофигизм большинства родителей. На завтраке или ужине иногда не слышно было разговора из за общего гула и крика детей вокруг. Дети поспокойнее с ужасом смотрели на эту обстановку. И повторюсь детей любим и обидеть не хотим. Это было со стороны.
Подведя итог. Соберите плюсы и езжайте в этот отель. И даже не думайте туда ехать отдыхать если вы наметили романтизм или расслабится без детей. Если их у вас нет? То вам обеспечено присутствие чужих замечательных детей.
4
Олеся
Дата отзыва: 12 октября 2020
Меня в этот отель поселили потому что который я оплатила не получил аккредитацию.
При трансфере из аэропорта выяснилось что гид с нами не поедет. По пути выяснилось что водитель ни по русски ни по английски не понимает - 2 туристок провез мимо отеля и поехал дальше. кое-как уговорили его развернуться - а он не знал где находиться отель - спрашивал выходил у отелях как проехать. В итоге дорога от аэропорта до отеля заняла 5 часов.
При заселении оказалось что у меня забронирован номер стандарт в основном корпусе который находится на трассе. Шумно очень в номерах: если окна на территорию выходят то шум-гам от туристов которые идут в другой корпус и фонтана, если номер примыкает к лифту то трельяж дребезжит при каждой поездке лифта, если на номер на соседний отель то гул от трансформаторной подстанции. По ночам сам собой включался кондиционер: звенел, шуршал и полностью выключить не получилось. В обед столовая не работала: только невкусный фастфуд на пляже. Большая часть баров, хаммам, крытый бассейн не работали, свежих соков, матрасов не было. Фрукты давали только зеленые совершенно: персики, груши, сливы которыми можно гвозди забивать - пыталась порезать ножом так нож даже гнулся, апельсины как трава, инжира совсем не было. Я отравилась в столовой. Столики на пляже всегда липкие - пришлось самой мыть. Персонал агрессивный - особенно на пляже. Отдых превратился в кошмар
8
Нина Ф
Дата отзыва: 07 октября 2020
Отель, который мы бронировали еще в феврале, не открылся и нам на выбор предложили несколько других отелей. Мы выбрали Club Calimera Serra Palace так как пять лет назад мы уже здесь отдыхали. Тогда это был прекрасный отдых. Нам понравилось все. В этом году я не поверила что это тот же отель. Общее впечатление на 3*. Обеды, которыми нас кормили даже не в ресторане, а на берегу моря, это фасфуд. Один раз еще можно покушать, но каждый день это уж слишком. Не знаю кому такое может понравиться. С фруктами на обед тоже было плохо. Никому не рекомендую.
4
Valeriia L
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Это просто кошмар наяву, а не отдых. Не понимаю кого устраивает питание из трешки при заявленной концепции ультра. Если вас устраивает 10 видов блюд из яиц на завтрак и бургеры на обед значит вы никогда не были в нормальном отеле. Последнюю неделю даже рыбу не давали, хотя на сайте заявлено 3 вида рыбы и морепродукты (мы их не видели 15 дней!) Рваное постельное и полотенца, уборка средняя. Вечно недовольный персонал, кофе в баре 1/3 кружки наливают, при мне кончились яблоки и просто убрали миску! Я спрашиваю: где? Отвечают: все, закончилось. И так с многими продуктами. Обслуживают турков и немцев в первую очередь, хотя мы официанту тоже дали, но результата не увидели. Им даже разрешено курить где висят запрещающие знаки и на наши замечания они тут же забывают и английский, и немецкий, начинают бубнить на своём. Персонал что раздаёт еду элементарно даже английского не знает (или претворяются). WiFi в трёх точках отеля (если это можно назвать интернетом) вместо заявленного по всей территории; тапочки, халаты, банные принадлежности, наполнение бара- не видели ни разу, 2 раза обращались на ресепшн - результата ноль. В общем, если хотите хороший отдых, то точно не в этот отель.
20
Татьяна
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Отдыхали в этом отеле второй раз . Отдых пришелся на конец августа-начало сентября. Отдыхали семьей с ребенком 8 лет. Нас цена-качество вполне устраивает. Большая зеленая красивая территория, бассейны ,горки (ребенок доволен), прекрасное теплое чистое море. Комнаты, питание - все вполне приличное. В этом году в отеле было очень комфортно, отель заполнен наполовину. Аниматоры молодцы, старались. Отдых прошел на позитиве.
16
Дьячкова Татьяна
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Отдыхаем сейчас в этом отеле, питание супер, море супер, номер хороший, персонал внимательный, НО...отель почему-то пренебрегает туристами, которые приехали без детей, с одной стороны предусмотрели отдельную пляжную зону, но по факту туда приходят туристы с детворой, которая, естественно постоянно орущая,снующая, спрятаться от детских криков негде, сегодня 5-й день отдыха и нервишки уже сдают, вывеску повесили 18 на которую никто не обращает внимания. Не понятно, почему персонал не следит за соблюдением ограничений. Естественно больше сюда не приеду.
8
Женя Д
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Были с детьми в конце августа 2020.Отель совершенно не соответствует ни статусу 5 звезд, ни своей концепции , ни заявленным услугам.Для начала пытались поселить 4х человек в номер "стандарт", когда оплачен номер "фемили" еще 8 месяцев назад.После дооолгих разбирательсв все-таки предоставили "наш" номер.И это с учетом того, что по условиям карантина, отель заполнен на 60%, ато и на 50%.Мини бар нам заполнили на пятый(!!!) день после трех визитов на ресепшн.Но когда обеды стали давать вместо ресторана, на пляже,да еще в виде фастфуда(правда!)-это был предел!!! Так нагло мои деньги еще никто не тырил!!! Местность- анус Турции. Если уважаете себя и свой отдых- рассматривайте что угодноно, только не ЭТО!!!
20
Musya-malishi
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Выбирали отель для детского отдыха, выбрали Serra по рекомендации знакомых. В целом ожидания оправдались, так как от масс-маркета не надо ждать уровня премиум класса. Изначально было понятно, что за роскошью и изысками не сюда, но и с другим бюджетом.
От аэропорта ехали около 1,5 часов (включая остановку на 20 минут "на покурить")
Жили в новом корпусе, до моря взрослый может дойти минут за пять, но с детьми, выискивающими листочки на дороге и ящериц, дорога занимает по 20 минут. Многие меняли номера на более комфортно расположенные, но мы не стали, так как заселили нас сразу по приезду, в 10 утра (за что отдельное спасибо), после тяжелой дороги менять просто не было сил.
Детям все очень понравилось: бирюзовое море, водные горки, замечательные аниматоры. На обед и ужин ели не только десерты, но и нормальную еду: свежие овощи, тушеное или запеченное мясо, рыбу на ужин; фрукты. Моих достаточно привередливых в еде детей можно было накормить. Еще бы кашу научить варить))) Мне больше всего запомнились баклажаны, которые готовят сто одним способом и не понятно, какой вкуснее.
Можно придираться к качеству отделки номера, но приехали не за этим и не стали портить себе настроение. Уборка была ежедневная, на 4. Полотенца меняли каждый день. Если ко времени уборки мы были в номере, то просто выносили мусор и меняли полотенца.
2/3 отеля - туристы из Восточной Европы. Никакой дискриминации русских я не заметила. Один раз только женщина, выпекающая гезлеме, человеку нашедшему с ней общий язык (возможно турок) готовила более 10 штук, мы с еще одной девочкой ждали около 40 минут, надеясь что наконец поток лепешек в одни руки закончится. После этого брать лепешки уже не хотелось. совсем.
Не знаю чем объясняются негативные отзывы: плохим настроением или завышенными ожиданиями, но кмк, качество соответствует цене (на 2 2 на 10 ночей вышло около 240 хорошая страховка).
В связи пандемией отель заполнен наверно на половину, в связи с этим скорее похоже на закрытие сезона, чем на август. По отзывам людей, приезжающих сюда не первый год, питание и анимация беднее чем обычно. Но и диких очередей нет, учитывая, что система выдачи еды персоналом провоцирует очереди.
На мой взгляд негативных отзывов было бы в разы меньше, если бы отель не копейничал на тапочках и шампунях (везли свои, выдать 3 бутылочки на четверых на весь отпуск - рукалицо); сделал бы пирс для детей и научил поваров варить кашу.
20
Кариша О
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Отличный отель для отдыха семьей с шикарной территорий. Первая линия пляжа, комфортный заход, широкий песчаный пляж, большая, красивая, ухоженная территория, чистые номера, качественное питание – что еще нужно для отдыха)) мы отдыхали семьей с ребенком, анимания работает, убирают регулярно, нам все понравилось) Бронировали в офисе Туи Бабушкинская, девочки помогли с рекомендацией, чему им очень благодарны!
12
Александр К
Дата отзыва: 29 августа 2020
Были в данном отеле в сентябре 2019. Ехать от аэропорта очень долго, часа 3,5. Высаживают последними почти. Сам отель находится на отшибе, рядом поле где пасут овец. Чтобы пойти в аптеку или магазин надо преодолеть пару километров. Номера хорошие, у нас был в двухэтажном корпусе. Кухня полностью разочаровала, каждый день одно и тоже, и всё острое. Даже в детском меню соус оказался острым. Через 3-4 дня уже нечего выбрать тк всё одинаковое. До моря пешком 5 минут, пляж песочный, а заход в море мелкая галька. Анимация хорошая, каждый день интересно. Есть аквапарк.
Если хотите вечером гулять за территорией отеля, вам точно не сюда.
8
Андрей Ткачев
Дата отзыва: 25 августа 2020
Только вернулись! Ваучер 4485801. За путевку заплатили примерно как и в 2019 г., а услуги предоставленные отелем на 30-50% от заявленных. Wi-fi есть только на Ресепшин и кое-где у бассейна, НО его ещё надо найти, а вечером, когда на Ресепшин полно людей, подключится вообще нереально. В 1 из дней я так и не смог зайти в инет вообще. И спиртного заявлено было мартини бьянко, а наливали местное, виски на пляже постоянно заканчивалось, новое подносили только на утро(((( Анимация У бассейнов нулевая, а для тех кто загарал на пляже её вообще не было!!! И кульминация!!!!! Произошёл случай в предпоследний день: БАРМЕН ПРИ НАС СЛИЛ С ЧУЖИХ СТАКАНОВ В БУТЫЛКУ ЛИКЁР БЕЙЛИС И НАЛИЛ НАМ!!!! Это при Ковид -19! Это не пустые слова! Есть видео!!!!! Пришёл управляющий заставил бармена выкинуть бутылку и налить нам с новой!!! Развернулся, даже не извинился перед нами и ушёл!!!! Такого я ещё нигде не видел!!!! И до моря 200 м как они пишут, Но от пляжной столовой, а от всей основной инфраструктуры 800 м и более. А если Вас поселят в 1м корпусе ...готовьтесь ходить по 1,3 км в одну сторону (((( Я уже молчу про фреши на завтрак, которые надо было ловить в течении 20 минут((( нам за неделю только 2 раза повезло!
4
Tanya K
Дата отзыва: 25 апреля 2020
Прошёл ровно год с поездки в этот отель, сейчас мне активно пишет сотрудник этого отеля. По-началу он мне угрожал, оскарблял, теперь перешёл к действиям, спустя год! Мало того, что в отеле произошло много ситуаций, из-за которых я сразу же хотела оставить негативный отзыв о нем, но я решила не портить рейтинг. Сейчас же, я выскажу все!
Во-первых, в моем номере, на балконе было гнездо с умершей ласточкой, из-за которого стоял ужасный запах. Я добивалась три дня! Чтобы это гнездо убрали. В душе был ужасный напор, что тоже мне устранили спустя два дня. Нужно постоянно трясти работников отеля, чтобы добиться чего-либо. Так же, уборщица выкинула надувную игрушку ребёнка, после уборки номера мы ее не обнаружили на столе. Не советую этот отель.
Насчёт сотрудника, попрошу Вас связаться со мной, доказательства все вышлю.
Когда я отдыхала около бассейна, спасатели данного отеля фотографировали меня, данные фото они присылают мне сейчас.
12
Сергей С
Дата отзыва: 05 ноября 2019
Выбрали отель по большей степени для Сына 4 лет.
Ожидания оправдались он доволен, но есть НО.
Нас разместили в Главном старом корпусе на первом Этаже 1510 номер Напомню у нас ребенок 4 лет.
Балкон выходил на ОГРОМНОЕ дерево, на котором в 5 утра стая птиц начинала галдеть, это было по началу забавно потом надоело. Но на этом отель не остановился, под окнами мусорка с бутылками за которыми в 4 утра приезжала машина и все забирала ! Супер отдых ребенку.
В день заселения пошел на ресепшин с просьбой поменять номер так как у нас ребенок на что получил Категорическое НЕТ, так как мест нет и у них конференция и заезжает 300 человек и 100% заселение. Подойдите через пару дней. Подошел через 4 дня, на что мне сказали, что подойдите через день мы вам точно предложим номер. Подхожу на следующий день, меня ведут в номер что бы показать его. Номер предложили в НОВОМ корпусе на первом этаже, без балкона, окна выходят прямо на вход в гостиницу, куда в течение суток приезжают автобусы с туристами и в 2 ночи и в 4 ночи.
Получается Люди знача что мы хотим поменять номер из-за большого шума предложили нам номер с таким же шумом только еще меньше и без балкона. И улыбаясь сказали, что номеров больше нет Отель забит, хотя визуально отель поредел.
Касаемо остальное /- нам все понравилось.
Большой пляж
Развлечения для детей много
Мы гуляли с соседние отели, там людей раза в 2 меньше чем у нас .
Питание понравилось было все что нужно. В сезон оно наверное лучше но нас устраивало.
НО, в сезон гранатов не предлагать гранаты это абсурд!
20
Yaroslav Sychevskyi
Дата отзыва: 31 октября 2019
Отель TUI FUN&SUN Club Serra Palace 5* давно находился в моём списке желаний! Я достаточно часто путешествую. Иногда с детьми, иногда без. Я прекрасно понимал, что в этот отель нужно обязательно ехать с ребёнком. И вот наконец все звёзды сошлись и мы поехали в Club Serra Palace 5* отмечать 4-х летие нашей дочки! Дело в том, что изначально Club Serra Palace 5* стоил достаточно дорого и нами был забронирован совсем другой отель: Euphoria Tekirova, но потом, когда цена на TUI FUN&SUN Club Serra Palace 5*опустилась, я перебронировал на него. Огромное спасибо туроператору ТУИ за такую возможность! Ни с одним другим это бы не прокатило! Особенно с Анексом!
Последние отзывы об отеле , мягко говоря настораживали! Но я уже научился фильтровать информацию и на многие высказывания в чужих отзывах(особенно негативные) не обращать внимания или считать их несколько предвзятыми. Находясь в отеле я увидел, что появилось ещё несколько плохих отзывов. Когда я их читал , у меня было ощущение, что пишут о совершенно другом отеле.
Итак, начну по-порядку:
Размещение.
В отель мы прибыли в районе 11-00. Заселили сразу! Никто не издевался и не насмехался! Изначально нас и наших друзей(пара) хотели заселить в бунгало, но я попросил , чтобы заселили в новый корпус. Они согласились заселить меня, а насчёт друзей пришлось немного поторговаться. Просто у меня было письмо от tophotels.ru, а у друзей нет. Но в результате через 5 минут мы счастливые уже были в своих номерах на 2-м этаже нового корпуса! Номер новый, чистый, просторный, примерно 30м2. У меня создалось впечатление, что по крайней мере в этом сезоне мы первые кто в нём будет жить. Для ребёнка (точнее как оказалось позже для меня) стояла полноценная кровать. В номере: телевизор 40", телефон, фен, хорошо работающий холодильник с мини-баром, большой шкаф из 3-х отделений с достаточным количеством вешалок, средних размеров балкон. Ну и конечно, как Вы все уже знаете раздельный санузел без двери! Я тоже это знал и был к этому готов. К тому же зона душа и туалета имеют свои стеклянные двери.
Многие писали, что новый корпус находится от моря на расстоянии 1км! Это не так! Я не измерял, но думаю максимум 500м. Причём это расстояние Вы не замечаете, т.к. постоянно идёте по территории отеля, а не по дороге или полю! А если выйти через главный вход и за шлагбаумом повернуть направо, то до пляжа 18 не более 350 метров!
Что касается претензий по-поводу удалённости от города и магазинов: Да, далековато, но не критично! До рынка , думаю около 1 км. Но, господа..! В наше время информационных технологий стыдно не посмотреть на карту и не почитать отзывы прежде чем ехать в отель! А если Вы этого не сделали- нечего потом жаловаться, что мол далеко, неудобно и т.д! Информация общедоступна, её от Вас никто не скрывает! Хотите в город - выбирайте городской отель!
Питание.
В первые дни хотел поставить 4. Сначала мы ходили в основной ресторан где шум, гам и беготня. Так-же действительно возникали ситуации с поиском чистого стола и приборов. Но эти проблемы решались за 3 минуты. Мы выбирали стол, ставили на него какой-нибудь предмет, например детскую игрушку или очки, затем уходили набирать еду, а когда возвращались стол уже был чистый и сервированный.
На третий день мы решили позавтракать в ресторане SUNNY , который находился в нашем корпусе. И после этого больше на завтраки и ужины мы в основной ресторан не ходили. В ресторане SUNNY пусть немного меньший ассортимент, но там гораздо спокойнее уютнее и чище. И чувствуешь себя действительно не в столовой , а в ресторане!
И Вот на 4-й день я уже решил поставить за питание "5-".
День Рождения дочери мы отмечали в итальянском ресторане "Tradizione" ,а через день посетили рыбный ресторан. Не буду расписывать по пунктам чем нас там кормили, скажу только, что всё было замечательно! И именно после этого я твёрдо решил поставить за питание "5".
Немного о напитках.
Безалкогольные: свежевыжатый сок на завтрак! Лимонный фреш и айран в барах втечении дня. Стандартный набор из кола-фанта-спрайт-тоник. Вкуснейший турецкий чай!
Многие в своих отзывах жаловались кофе. Но и это оказалось не проблемой! В баре возле ресепшена в старом корпусе стоит рожковый кофейный аппарат и там делают отличный эспрессо, американо, латте и капучино!
Алкоголь. Везде : Пиво Tuborg, бутилированное вино, местный бейлиз, текила Olmeca, джин, виски, бренди, разнообразные коктейли. В баре My Time bar 18 ко всему перечисленному ещё Martini, виски Ballantine's, водка Asolut, оригинальный Бейлиз. Вообщем, для любителей - рай! А для профессионалов - тяжелый каждодневный труд)
Сервис.
В целом - всё хорошо! Все приветливые, независимо от чаевых. Все вопросы , пусть иногда не сразу, но решаются. Среди барменов и официантов встечается неопытный персонал, но я думаю - это из-за начала сезона. Научатся!
Объясню почему я снизил оценку за сервис на пол балла. Во первых: из-за Wi-Fi, который оставляет желать лучшего! Считаю, что в наше время наличие хорошего Wi-Fi в отеле очень важно. Во вторых: постоянное желание детского клуба Calimigo развести родителей на деньги. То футболки по 15 евро разукрашивают, то часы по 12! В третьих: платный торт на День Рождения. 15 Евро. Да , он большой и скорее всего стоит этих денег, но он такой не нужен в отеле на всё включено. В результате был подарен уборщицам. Достаточно было бы маленького тортика со свечечкой!
Много ещё можно писать о пляже, территории, бассейнах и т.п. Но это всё уже написано в других отзывах и не хотелось бы повторятся. Скажу лишь, что пляж 18 - это один из лучших отельных пляжей где мне приходилось побывать!
В целом отель оставил очень положительные эмоции. И это не только мое мнение, - это мнение моих друзей и отдыхающих с которыми мы общались.
Спасибо за внимание! Задавайте вопросы, с радостью отвечу.
20
Julianne
Дата отзыва: 31 октября 2019
Добрый день всем читающим!
Обычно, когда я выбираю отель, где хочу отдохнуть, мне не хватает адекватных, структурированных отзывов. Поэтому, стараюсь писать такие на места, которые удалось посетить)
Итак.
По прилету никаких сложностей не возникло - прилетели в 19.00 - стойка туроператора - автобус - 2 часа пути и мы в отеле.
Нас приехало мало, поэтому заселили очень быстро.
Номер был Superrior sea view в новом корпусе на 5 этаже. Большой, нормальный ремонт. Ванная комната весьма странно сделана: заходишь в ванное помещение - напротив тебя раковина с зеркалом, слева дверца душа, справа дверца туалета. Чтоб вы понимали - дверца туалета не до потолка))) Вытяжка, конечно, зверь, но все равно, уединиться по важным делам нереально) для родных и особо не стесняющихся не проблема, а вот скромнягам данная инфа пригодится.
Напор в душе хороший, всегда раздражает вяло капающая водичка в отелях, но тут все отлично.Сам душ просторный, комфортный для человека любых габаритов. Гель для душа, мыло жидкое для рук, шампунь, ватные палочки и тд - все лежит, пользуйся.
Холодильник так же исправно холодит. Внутри минибар - бесплатно. 2 пива, 2 сока, вода. Но все это в изобилии имеется на территории, поэтому мы не брали.
По телеку много русских каналов, даже ТНТ есть.
На балконе два пластиковых кресла, столик, пепельница, заботливо натянутая веревочка для сушки купальников.
Звукоизоляция прекрасная, ощущение, что ты один в отеле)) хотя на этаже были семьи с детьми больше чем в половине номеров.
Пожалуй, единственным недостатком номера могу назвать матрас. Дико жесткий, для спины, конечно, полезно, но даже моя больная спина хрустела по утрам) Неудобно. А подушки и одеяла отличные.
Уборка номера так себе. Вынесли мусор, застелили кровать, да поменяли полотенца. Как-то раз прошлась в белых носках по полу- стали черные. Больше не экспериментировала. Ну да и не критично.
Сейф есть, бесплатный.
Халатов и тапочек в номере не было, но вроде как можно попросить на ресепшене. Нам не надо было - не просили.
Территория.
Большая, ухоженная. Два пляжа - большой с кучей лежаков и маленький слева,18 . Русским, конечно, класть большой ***, все равно приходят с колясками и детьми, но лежаки достаточно удаленные и, в принципе, дети не мешают.
Пляж и море без мусора.
Вся территория оборудована пандусами, лифтами, много было людей с ограниченными возможностями в колясках и им было комфортно передвигаться.
Бассейнов куча, все классные, большие, с кучей лежаков вокруг.
Есть какой-то детский аквапарк, вроде прикольный, но не вникали – на фотках все как в реале.
Питание.
Кормят, хорошо и разнообразно – на любой желудок. И овощи свежие/тушеные/на гриле, и сыры, и мясо, и курица, и рыба, и фрукты, и крупы, и макароны, и десерты. В общем, главный ресторан супер.
Плюс на территории еще куча мест где поесть. В 12 вместе с основным обедом, накрывают обед у пляжа, там же и тетка с лепешками. Очередь за ними дурная стоит, можно час простоять, потому что печет она онлайн и в руки дает не больше 2х штук, и правильно делает, иначе каждый будет брать стопками и остальные будут стоять не час, а два. Честно говоря – не стоят эти лепешки этого времени. Невкусные. И незачем тесто лопать, когда столько вкусного на столах стоит. Ох уж эти их баклажаны и перцы на гриле! С ума сойти можно.
Вообще культура питания у людей, которым дан безграничный доступ к еде – отсутствует наглухо. Набирают горы, оставляют на столах горы, потому что из ушей лезет, детей кормят фастфудом, они наверняка и на этнерофуриле потом сидят из-за этого. Если брать фрукты – так пирамиды, горы мяса, картошки, макарон, все это потом выбрасывается официантами в помойку. Очень жаль продукты, труд поваров и людей, которые не знают меры. 16.00-17.00 у бассеинов накрывался перекус и кофебрейк. Очереди выстраивались такие, будто не было обеда 2 часа назад.
Но смело голодными не останетесь) Кухня достойная.
Итальянский а-ля карт просто бомба. Настоятельно рекомендую сходить. Живая музыка, ИТАЛЬЯНСКАЯ кухня: пицца на тончайшем тесте, салат с пармезаном, ризотто и тд. Нереально вкусно, ничем не уступает многим московским ресторанам. Большой респект поварам.
Алкоголь тоже не самый плохой. Пили пиво, розовое вино, коктейли с водкой и ромом – голова не болела, похмелья не было. Все ок.
Персонал вежливый, приветливый, очень приятный и трудолюбивый. Есть отзывы с негативом, но нужно не забывать, что персонал – тоже люди, особенно турки. Немного вежливости и улыбок с вашей стороны и персонал будет таким же приятным, вежливым и улыбчивым. Не стоит хамить и качать права, а это у нашего брата любимая тема.
Вай фай в точках доступа - в лобби и у бассеина работал хорошо, но через раз. Но с другой стороны – вы же отдыхать приехали? Вот и отдыхайте от телефонов) Солнце, море, чистый воздух – ну красота же! Успеете насидеться в интернете в городе.
Резюмируя – если мне еще захочется «кабачкового» отдыха, я знаю, куда поехать)
12
Наталья
Дата отзыва: 10 октября 2019
Отдыхали вдвоем с ребенком с 5 по 18 сентября 2019 г. Путевку покупала у ТУИ. Не буду писать много. Возмутило отношение женщины, которая печет лепешки на пляже, к русским туристам. Русским 2 лепешки в руки. Полякам, немцам, англичанам сколько хочешь. Я была с ребенком, все равно дала только 2, я просила 3. И отправила меня еще раз стоять в очереди. Иностранцы из очереди стали ей что-то говорить. После этого она выдала мне еще одну лепешку. Хотите унижение за 130 тыс. руб. за 12 ночей с ребенком?
20
Елена Д
Дата отзыва: 09 октября 2019
Не понимаю кто пишет негативные отзывы, в этом отеле минусов минимум и то такие что не замечаешь!!! Номер чистый уборка каждый день, еда вкусная и разнообразная, море суперские, много басейнов очень чистые, были вдвоем с мужем без детей , будут дети поедем только туда!!! Вообще отель делает акцент на детей мини клуб тукан самое популярное место тем самым взрослым дети совершенно не мешают)) для взрослых тоже достаточно мероприятий! В целом наша оценка 10 из 10 советую всем!
12
Светлана М
Дата отзыва: 08 октября 2019
Отдыхали с 18 по 30 сентября.
в целом отель не плохой. в других отзывах много всего хорошего написано и все наверное правда.
из плюсов - у нас был удачный номер, по питанию было вкусно все, очень понравились вечерние программы для взрослых в том числе Октобер фест и тд. Территория, пляж, бассейны все супер.
Что самое главное нужно понимать - в отеле реальный разгул кишечных инфекций. Рвота и понос у ВСЕХ детей с которыми мы познакомились. Мы были на энтерофуриле неделю.
в номере у нас были комары!!! фумитокса нет и мы были все искусанные.
очень не понравилось огромное количество КУРЯЩИХ (особенно немцев) около бассейна. Первые дни лежали в дыму! на территории есть релакс бассейн (без детей), почему нельзя сделать некурящую зону??? в такой жаре от это запаха просто тошнило.
Но самое главное разочарование которое нас постигло - детский клуб. Мы ехали именно ради хорошего клуба, по отзывам, по рекомендациям и прямо бежали туда в первый день. За 12 дней пробовали 4 раза - все с тем же успехом. Видимо к концу сентября аниматоры были на последнем дыхании. Никто ничего не объясняет, детей заинтересовать не пытаются!!! Кто сам хочет тот и играет в настольные игры с аниматорами. Но самое интересно что к концу нашего отдыха выяснилось что на одной территории детского клуба этих клубов 2 (!!!) - тукан и просто детский клуб. Моему сыну больше нравились активности второго клуба, но он должен был ходить в Тукан потому что я его туда записывала. Ну так ребята, откуда я могла знать что там их два??? в общем не интересно ребенку там было и ходил только от скуки и что бы с кем то познакомиться из детей.
еще были очень неприятно удивлены кусачими рыбами. в море нормально не поплаваешь - все ноги искусали, особенно когда штормило. в последние дни было спокойно и вроде рыб не было.
и конечно большое недоразумение это wifi!!!! 21 век на дворе а там только у бассейна (который ближе к ресторану) есть связь и все! это честно говоря очень странно и все возмущались.
уборка в номере - эммм.... это была уборка? за 2 недели отдыха заметила такую особенность - как только я на краю стола оставляла чаевые горничная убиралась в первой половине дня, пока мы были на пляже. Если не оставляла то приходила в 14.30 и понятно что это время отдыха и приходится от уборки отказываться. Я потом из принципа перестала оставлять деньги потому что это не уборка была, а перекладывание полотенец с места на место.
в целом отель не плохой особенно если относиться к нему философски, но на 5 не тянет!
20
zankoin
Дата отзыва: 08 октября 2019
Были с дочерью в сентябре . Первое впечатление было обманчиво-как то сразу не понравилось, привыкли к "масштабам " а вот оказалось как в гостях у родственников .Персонал самый лучший ,откликаются на все не одного грубого даже косого взгляда. Еда хорошая.
4
Елена
Дата отзыва: 07 октября 2019
Наше путешествие началось с 28 сентября . Приехали мы в отель в районе 11:30 утра . Когда покупали путевку нам сказали что все стандартные номера в стопе покупайте номер сеа вью , естественно из за номера такого путевка стоила гораздо дороже, ну и ладно сказала я и поехали мы радостные счастливые !!!!! По приезду нам на ресепшене встретил Бурак Светлана и ещё карликовый турок с хитрыми глазами делали вид что нас нету , очень плохо нас встретили т. К поняли что мы русские! Сказали что ваш номер будет готов в районе 14:00 можете пройти в сев центр переодется и пойти на пляж, я как умная мадам думала все так здорово и счастливо пока чисто случайно не услышала что номер нам за наши купленные деньги не дадут а дадут стандарт, вот тут начались наши приключения , пытались решить все мирно по дружески сначала, как оказалось я не одна такая ещё одна женщина с ребёнком как и я оказались в такой попе!позвали представителя нашего туроператора Tui он пытался нам помочь но ни чем хорошим это не закончилось довели нас до слез, в 13:30 сказали приходите за номером стандарт , я уже после такой дороги и ругани согласилась на этот ужасный номер стандарт! Обещали что на следующий день переселят , как оказалось на самом деле за нами после того как приехали мы в отель приехал автобус с поляками и им отдали наши номера! Чтобы вы понимали русские для них никто ,они нам говорили не нравится ночуйте в лобби!!!!! А всяких поляк немцев облизывали с головы до ног и так во всем!!!вай Фай не работает ни где кроме лобби !!!! На следующий день я подучила в итоге свой номер но что мне этого стоила , я обошла 33 круга ада !!!! Я не знаю кто пишет тут положительные отзывы я скажу одно если хотите чтобы был испорченный отдых за 100 тыс руб с ребёнком на двоих то вам именно сюда!!! Даже персонал который в ресторанах как только слышал русскую речь притворялись валенками и говорили мы ничего не понимаем !!!! Я ещё ужаснее чем этот отель не была и то это не отель это гостиница!!!!!! Немцев поляк англичан превозносили как богов, русские там г***но при чем не только я одна это заметила все кто там был все жаловались на такое отношение !!! Вернулись ли я ещё сюда , даже за бесплатно не поеду !!! Постельное белье не меняли , номер вообще не убирали , еда вся острая не вкусная. Детский стол вообще отдельная песня все резиновое не вкусное !!! И кто не успел тот опоздал, а так решать вам ехать в это село помойку или нет!!!!!
20
Мария О
Дата отзыва: 06 октября 2019
Не хочется много писать об отеле, ультра ол инклюзив, несколько видов элитного (не местного) алкоголя, большие бассейны, детские горки.
Но самое главное и важное, что в этом отеле я ставлю на первое место, считаю главным пунктом при выборе отеля - это мини клуб «Тукан» для детишек. Есть группы для разных возрастов. Посещали и совсем крошки, и уже детки подросткового возраста.
Каждый день программа отличная от предыдущего дня. Все начинается с 10 часов, то они ищут клад, то пекут пиццы, то делают опыты, то проводят день приведений. Все карты раскрывать не буду, хотите устроить детям настоящие веселые и незабываемые каникулы, то приезжайте в серра палас. «Тукан» закрывается в 17:00, а в 20 часов начинается Детская дискотека, после неё в отеле программа до взрослых, в этом время детишки снова могут пойти в «тукан», в некоторые дни там игры, в другие дни просмотр мультфильмов.
Самое лучшее в этом отеле- это то, что тут отдыхают не только дети, но и взрослые. Кайф (не могу подобрать другого слова) получают все!
Когда мы выезжаем из других отелей, мы просто смотрим с улыбкой в окно отъезжающего автобуса и никаких эмоций больше. А тут плакал ребёнок, все причитал, что не хочет уезжать из «тукана», верните, говорит, меня туда. Плакала я, тк это очень умилительно. Всех аниматоров обнимали, благодарили. Это лучшая Детская развлекательная программа из всех, которые мы встречали.
Сын иногда поёт песенки из мини клуба, и бывает проговоравает «тукан - мини клуб, хей хей хей».))))
Ещё раз благодарю девочек и мальчиков из этого мини клуба! Вы - лучшие.
Привет от Сашки Красавчика 😉💋
20
Oleg Fedorow
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Всем доброго дня! Отдыхали втроём в сентябре 2019 года. Мы не в первый раз в Турции и видели много разных отелей. На мой взгляд этот лучший. Понравилось всё - территория, обслуживание, номер, вежливый персонал. "Тагил" не рулит. Работникам кухни вообще отдельные аплодисменты. Мало того, что всё съедобно, оно ещё и вкусно. Ну а в плане сладостей у турецких кондитеров конкурентов мало. Торты и пирожные бесподобны. В номере сейф, холодильник и кондиционер без доплаты, каждый день в номер доставляют бутылки с водой. На reception бесплатный WiFi. По телевизору я насчитал 8 русскоязычных каналов, все в цифре. Если лень идти на обед, поесть-попить можно и на пляже. Для отдыха отель очень и очень. Ещё и с погодой повезло.
Не лучший вариант для тех, кто едет за шмутками. Рядом магазинов нет, ходит раз в день маршрутка в Сиде - 7 евро с носа. Потом обратно к отелю, ещё 7 евро. Всё необходимое для отдыха есть в торговой зоне на территории. Единственная неприятность - вопящие малолетние дети. Куда ж без них?
Если будет возможность, непременно поедем снова. Всем рекомендуем
20
Инчик М
Дата отзыва: 11 сентября 2019
Были с семьей в сентябре 2019 года. Очень понравился мини-клуб в этом отеле. В комнатах мини-клуба можно спрятаться от палящего солнца. Внимательные и веселые аниматоры сделают отдых вашего ребёнка незабываемым. Есть удобная услуга babysitting. При включении этой услуги ваш ребёнок находится под присмотром и не выйдет за пределы мини-клуба. Для особо юных гостей есть игровые комнаты и просмотр мультиков. Нам очень понравилось, обязательно приедем сюда снова!
20
Екатерина
Дата отзыва: 11 сентября 2019
Добрый день! Отель очень понравился, огромная, чистая и ухоженная Территория , отличный сервис, очень вежливый и отзывчивый персонал . Есть небольшие недочеты, но в целом мы остались очень довольны ! Огромное спасибо хотим сказать мини клубу Тукан! Все аниматоры такие замечательные, добрые, веселые! Наши дети их полюбили! Были постоянно какие то конкурсы, игры, квесты! Детей из клуба увезти можно было только через слезы)) мы очень скучаем по мини дискотекам, по приезду домой, скачали все песни, настальгируем и танцуем))Очень скучаем по вам, ребята)) в общем и целом отель очень советуем! Для детей это самое лучшее место! Спасибо
20
Ксения К
Дата отзыва: 07 сентября 2019
Здравствуйте! Мы отдыхали семьёй второй раз в этом отеле и остались довольны. Хороший сервис ,персонал,ухоженная территория. Хорошая анимация для взрослых и детей. Особенно хочу поблагодарить мини клуб Тукан за супер интересную программу и отлично проведённое время . Ребёнок не хотел уезжать домой . Все аниматоры были очень классные,внимательные: все 3 Кати, Дильшат, Дина, Аня, Ира. Они проводили супер квесты, веселые игры в бассейне, так же нравилось мини-диско и мультики . На день рождения тукана всегда был вкусный и красивый торт !
Мини клуб тукан приятное место и веселый персонал! Всегда развеселит и не даст не на сикунду загрустить !
4
Slavak
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Отдыхали 10 дней с тремя детьми (10,3,1). Это не пятерка и даже не четверка. Вокруг отеля пустырь, пасутся бараны, через дорогу мечеть, а в километре от отеля кладбище (Султан-базар), территория отеля на 40% это пустые травяные поля. Ресепшен выглядит печально, плохое освещение, низкие потолки, нет шикарной люстры, сотрудники встречают сидя на стуле не поднимая головы. Внутри отеля грязно, все стеклянные поверхности заляпанные, это все видно не вооруженным взглядом.
У нас был номер family (двухкомнатный). При заселении, нас не устроил предоставленный номер, так как окна выходили на пустырь и дорогу и не только это. Далее мы пытались достучаться до работницы ресепшена Светланы с просьбой показать другие свободные номера. Она нам показала еще 2 номера, но совсем не там где мы просили показать, игнорируя наши просьбы. В итоге мы остались в изначально предоставленном номере. Итак, в семейном номере: нет чайника, нет зубной пасты и щеток, бритвы, халатов, тапочек. Нет двери в санузел, не закрывается душ, в туалет вообще огромная щель, один шкаф на номер (больше нет никаких полочек), одеяла в виде скатерти на стол. Wifi не ловит. Также у нас не был пополнен минбар.
На ресепшене попросили принести чайник в номер и пополнить минибар (чайник принесли на следующий день, минбар пополнили через день). Халаты тоже принесли, они выдаются также по запросу только тем кто от TUI. Эти все выпрашивания заняли полдня в день приезда и еще пару дней обращении к сотрудникам отеля (ресепшен гострелейшен).
Уборка номера плохая, стекла не протирают, пол не мыли ни разу! На стене весит зеркало от потолка до пола, и если его оттянуть, то там прям куски штукатурки которые мы просили убрать, но их так и не убрали.
Бутылки с шампунями закончились через дней 5 и нам их никто даже не думал пополнять, после обращения на ресепшен, нам их тоже не пополнили, хотя обещали, и только на следующий день после повторного обращения нам принесли новые жидкости.
В общем если вам что-то нужно в номер, то вам ответят что заявку приняли, а когда сделают хз. Там все забивают друг на друга, нет никакого контроля. Никогда не писал столько про номер отеля, но здесь просто ужасное отношение.
А теперь про их две столовки. Это тоже жесть. Стулья все в пятнах, скатерти мятые. Трудно найти чистые столы, народу много. Этот самый народ в большом ресторане ходит вокруг шведского стола каруселью накладывая еду в порядке очереди как в заводской столовой, тем самы образовывая большую очередь и перекрывая всю еду, мы как могли ломали эту тенденцию и подходили к нужным блюдам расталкивая этих дебилов.
Официанты ходят на расслабоне, чаевые никому не нужны видимо. Пока носом не ткнешь, не пошевелиться, а может и просто уйти и забыть о просьбе.
Еда однообразная для "пятерки", такая еда есть в любой "тройке", макароны, картошка фри, сосиски, курица, гамбургер. Много грязных тарелок, сколы. Еще один шок - это кофе, кофе вроде из кофемашины, но там порошок 3 в 1, тьфу. Так называемые соки, это не соки, а что-то типа инвайта или юппи. Детского питания нет никакого, никаких баночек с пюрешками или соков нет. Нет даже чайных ложек чтобы банально покормить ребенка своим детским питанием. Вместо них деревянные палочки для мешания сахара.
Апельсиновый сок в малом ресторане бесплатный, но его нужно самому выжать под прессом, предварительно нарезав апельсины. А в большом ресторане он из выжималки, но платный (1.5$), ха, прикольно.
Кроме основного питания, имеется грязнущий снек-бар у пляжа (с 12 до 15). С 16 до 17 у общепита рядом с амфитеатром выдают картошку в фольге чередуя через день с пончиками, вот там выстраивается такая змейка ого-го.
Бары и алкоголь.
Мы ехали в ультра (UAI), которого там сроду нет. В барах только разливное пиво и разливная газировка. В бутылках только можно взять воду, куда некоторые просили барменов набрать пепси. Мохито есть только в лобби баре!!! Импортный алкоголь есть только якобы в самом дальнем баре на пляже (с детьми оттуда пытаюсь выгонять!), но я его там не увидел, хотя просил показать. Вместо бейлиса наливают бурду какую-то, текила тоже далеко не элитная. Самый прикол, что у них например на лобби баре может неожиданно закончиться виски средь бела дня. Коктейли которые они делают ужасны своим вкусом, левая алкашка дешевая ноунейм газировка лед без шейкера. Кальян там вообще нигде походу не покурить.
Пляж и бассейн.
Куча народу, все лежаки на бассейнах заняты полотенцами с самого утра. Мы просто приходили и выкидывали полотенца без вещей, из-за этого было 3-4 конфликта с хитрожопыми, всех послали. На море нет никакого пирса или понтона.
Контингент.
В основном это иностранцы с восточной Европы (много немецкой речи) которые едут в этот бюджетный для них отель. На русскоговорящих одевают браслеты, якобы для обслуживания импортным алкоголем на барах. Мы эти браслеты сняли и ничего не изменилось. Мне кажется для русскоговорящих от TUI это типа пятизвездочный отель, а для иностранцев бюджетный трехзвездочный отель, у отеля даже два названия.
Анимация
Взрослой как таковой нет, а детская, вроде как хвалят и старшему ребенку понравилось, но клуб работает до 17:00 плюс обеденный перерыв, в это время помещения клуба закрываются. Днем некоторые аниматоры спят прям в клубе на глазах детей. Хотя по сути единственное позитивное, что здесь есть это детская анимация.
Для взрослых есть активити развлечения, играют даже в футбол. В этот раз много играл в волейбол. Мяч был сдутый все 10 дней и качать аниматоры его не так и соизволили. Песок жесткий, у многих колени и локти в кровь.
Об этом ужасном отеле могу написать еще очень много, но тратить свое время на это не хочется, просто скажу, что не стоит сюда ехать ни в коем случае, ни за какие деньги. Это не только мое мнение, мы общались с несколькими отдыхающими и у них был такой же настрой.
20
Andrey_ekaterinburg1
Дата отзыва: 05 сентября 2019
Отдыхали вдвоём с 5 летней дочерью . Выбирал отель для неё и не ошибся !
Для детей тут рай - детский аквапарк , вечерние развлечения , бассейны .
Но отдельного внимания заслуживает детский клуб Тукан ! Аниматоры-воспитатели на столько трепетно и тепло относятся к детям , что можно подумать они их знали всю жизнь . Отдавая тетей этот клуб нужно бояться !!!! Нужно бояться того , что они не захотят от туда вылазить !! Ведь там не только их развлекают , но и развивают интересными способами . Перечислять не буду - их масса . Я отношусь к числу переживательных отцов- но даже я после второго дня понял - что тут всё безопасно .
Огромную благодарность выражаю детским аниматорам - Катюше (из Перми ) моя дочь в тебя влюбилась и говорит , что вырастет и будет такая же красивая , как ты !!!!) , Ане , Арине , Дине , Кате (с темными волосами )) и конечно же Тукану ( Дильшату) если кого то упустил , простите )) . Вы молодцы ,отличная команда , надеюсь ещё увидимся !
8
Наталья М
Дата отзыва: 04 сентября 2019
Сам отель состоит из нескольких корпусов, я при заселении попросила номер в новом корпусе (это самый дальний от моря), через который вы и попадаете с улицы в отель. На практике уже знаю, что брать нужно новые номера) Пройтись до моря для меня, дочки и мамы -не проблема, даже в жару. Номер был seaveiw, он большой, улучшенный, места много. Только вот один ньюанс-задумка такая была у архитекторов-сделать по сути ванную комнату открытой, заходишь (без двери) перед тобой раковина, справа душевая кабина, слева туалет-и там и там прозрачные матовые двери, которые скорее для красоты, не закрываются никак, вообщем, эту задумку мы не оценили)) Полотенца меняли каждый день, уборка-не каждый день конечно полы намывали, но в целом нормально. Сейф бесплатный в номере. В мини-баре добавляют только воду, при заселении там-пиво, сок, минералка. При заселении была бутылка вина 0,33 и фрукты. Про номер всё. Есть второй ресепшион - во втором здании -там решаются по сути все вопросы. В том же корпусе резерв а-ля карт, представителями ТУИ, -бар, -алко и безалкогольные напитки, и только там делали турецкий кофе, внизу-основной ресторан, где мы завтракали и ужинали. В нашем первом корпусе так же был ресторан, там можно было завтракать и ужинать-там просто выбор меньше блюд, но зато там спокойнее.
Море - оно прекрасно, но пляж-песчано-галечный, вход в море - галька, будьте готовы, иногда не очень приятно, особенно когда волны, а волны там часто-это не бухта. Лежаков много, всегда есть места, мы шли чуть дальше от центра-около палатки watersports, там и спокойнее и народу меньше. Про пляж еще - есть на пляже бар кафе как обычно для обеденного перекуса - фаст-фуд, нагетсы, луковые кольца во фритюре, картофель фри, наивкуснейший свежеиспеченый хлеб, все для бургера-только по отдельности, овощи, несколько салатов, оливки, арбуз, дыня, слива, яблоки - нам хватало, мы на обед не ходили в основной ресторан. Тут самообслуживание что в кафе, что в баре. В баре-пиво туборг (почему не эфес, это расстроило), вино -белое, красное, розовое, айран, юпи, чай, кофе, вода в холодильнике в бутылках.Тот же ассортимент в лобби-баре обоих ресепшионов,баре возле басссейнов, баре возле амфитеатра, только там еще коктейли из местного алкоголя чай/кофе. Перекусы в баре около амфитеатра- с 15 до 16:30 приблизительно там чередовали через день пончики местные и типо крошки-картошки нечто- нам не понравилось, печеньки. Есть еще у них на новом втором пляже белый бар 18 , до него так понимаю не все гости отеля доходят) Там ко всему вышеперечисленному в иных барах, до 22 ч подают импортное спиртное-мартини, балантайнс, водка абсолют, аналог бейлиза. В 22 ч этот лаунж-бар закрывается.И импортное спиртное появляется (внимание!) после 12 ночи в лобби-баре обоих ресепшионов! Какая прелесть-после 12 ночи...обычно в этом время в семейном отеле многие спят)))
Территория. Она большая, но как мне показалось-бестолковая. Пустырь в основном. Зелени мало.
Детские развлечения. Мы ехали собственно из-за этого сюда. Аквапарк-отличный, много горок, причем как для малышей, так и для взрослых детей и их родителей)) и Все в одном.Открыт он до 17:30 и есть перерыв, с 12 до 15 кажется. Так же как и на четырех горках в бассейне. Мини-клуб Тукан, много аниматоров, он большой по возрастам группы, аниматоры по языкам-наша группа с 8 лет была чисто русская. Они молодцы, развлечения для детей всегда найдутся, но моя дочка разочаровалась, что не было, каких-то символичных наград-дипломов типо, только тем, кто побеждает на определенных соревновательных мероприятиях. Интерес у нее к клубу поэтому несколько был утрачен)) Зато дали майку и панамку в подарок)
Бассейна 3 для малышей и маленький кусок как раз для вышеупомянутых 4-х горок. У бассейна место сложно найти, иностранцы (а в основном они там) , так вот такое ощущение, что занимают в 7 утра лежаки там. Русских не так много в отеле, очень много чехов, словаков, поляков, хорватов, турков. Немцев и англичан почти нет. Русских не слышно, не видно было, все мирно, тихо, публика русская была приличная.
По поводу обслуживания в ресторанах уж заодно - русских игнорируют. Намеренно. Это очень сильно не понравилось. Я понимаю, что народу много, но почему напитки раньше приносят гостям, которые пришли на ужин позже нас?? И это неоднократно было замечено. А на ужин напитки приносят да по идее официанты, но вот только чаще всего я подходила в официантскому столику, где у них приборы лежат и сама наливала себе бокал вина. Напитки всё бесплатно. Народу на ужин очень много, особенно после 19:45, лучше приходить к 19, к началу или к закрытию - к 21. Кстати, 2 часа на ужин для такого большого отеля я считаю это крайнее упущение. Очереди действительно как писали в отзывах за едой. О еде-бывало и лучше) Да, конечно, голодным не останешься, выбор большой, восточные сладости просто божественны, но качество рыбы мне не очень понравилось, чаще всего была одна и та же, и не знаю что это, форель была,например, но не каждый раз. А так телятина и баранина, овощи гриль, всё было, всё вкусно. Претензия к рису. Первый раз пробовала такой невкусный рис, обычно в Турции он нереально вкусный, а тут прям беда)).
Ресторан а-ля карт. Мы были в рыбном. Не понравилось вообще. От слова совсем) Дорада была вкусная, но многочисленные закуски, салаты-невкусно. Как можно принести кабачок с подливкой из вареной морковки и гороха?)) К чему это вообще в рыбном ресторане? А десерт-шарик расстаявшего мороженного и кусок тыквы-это просто конечно песня))) Мороженное кстати каждый вечер было, оно возле открытой террасы основного ресторана. И еще оно возле бассейна с 15 до 16.
Про сервис в целом-3 раза за 12 дней я просила утюг принести в номер, у них есть такая бесплатная услуга, уборщица приносит и оставляет. Ни разу ни принесли. Я просто свой трэвэл-утюг забыла в этот раз. Давали в итоге на самом ресепшионе лично в руки (во втором корпусе который).
Очень не понравился выход к основному ресторану, если живешь в двух основных корпусах (есть еще и маленькие корпуса и бунгало), так вот выход в основной ресторан и на пляж в таком случае по весьма узкой лестнице через 2-й корпус, если честно, не очень удобно, потому что людей в отеле много.
Застали пенную дискотеку один раз на пляже, я так понимаю раз в 2 недели в среду приезжает. Устанавливают экран, сцену для диджея, пушку с пеной, всё по-взрослому. Дети в этой пене пищат от восторга, правда в номер потом идти прохладно в мокрой одежде). В целом каждый день после мини-диско в 21 ч устраивается в амфитеатре, какие-то представления для взрослых на час где-то. Турецкая ночь раз в неделю. Диско в шатрах на горке, раз в неделю.
16
Yana
Дата отзыва: 31 августа 2019
Хороший и красивый отель. Большая территория, отличное питание, приветливый персонал. Каждый день разные мероприятия для отдыхающих, был даже концерт с живой музыкой и цирковое представление гимнастов.
16
Елена И
Дата отзыва: 25 августа 2019
Хороший отель, отличный пляж, отличный персонал (отдельное спасибо менеджеру отеля). Не хватает - меню для веганов - на завтрак особо сложно. Если бы в меню на завтрак было соевое молоко, гречка например, какие - то орешки, сухофрукты - было бы гораздо легче питаться веганам и вегетарианцам. Также вцелом не хватает значков содержит ли блюда яйца, молоко, мясо и тп. - то есть является блюдо веганским.
16
Аня П
Дата отзыва: 21 августа 2019
С 28.07 по 08.08.2019 отдыхали в отели с ребёнком 7 лет. В Турции были впервые, т.к раньше предпочтение отдавали таким странам как Доминикана, Вьетнам, Таиланд. Выбирала отель только ради ребёнка. Для детей особенно в возрасте от 4 до 10 лет очень хорошо. Ребёноку очень понравился клуб Тукан и аниматоры в нем. Особенно аниматор Дильшат, он очень весёлый. Ребёнока смело можно оставлять в клубе и не переживать что ему будет скучно, т.к дети постоянно при деле конкурсы, мастер класс, игры. Так же хочу отметить что в отели замечательный аквапарк в котором можно и взрослым очень весело провести время. Море: замечательное, но в принципе оно и не может быть плохим. А вот сам пляж и заход не очень понравился. И глубина в море начинается буквально через 2 метра. По отелю нареканий нет, зелёный красивый с кучей бассейнов. Номера в новом корпусе очень хорошие. Вай-фай это одна из больших проблем отеля, но его можно поймать) иногда. И самое ужасное что я для себя отметила, так это очереди они были везде. Главный ресторан это просто жесть. Вроде еды много, но чтобы взять её нужно отстоять очередь и это не 5 человек. Поэтому для себя мы выбрали питание в новом корпусе. Очень маленький выбор блюд, но для нас это не было проблемой и ресторан был заполнен на половину. Отель был заполнен на 100%. Для себя сделала вывод что в пик сезона больше не поеду. В целом нам понравился. Если выбирать именно детский отдых то однозначно ДА,т.к. есть детский клуб Тукан
20
Drazila
Дата отзыва: 21 августа 2019
Клуб Тукан просто топ. Аниматоры просто золото. Мы забыли на время отдыха, что у нас есть ребенок. Придумывают разные эвенты и активности. Дети их просто обожают. В сражении между водными горками и детским клубом у нашей дочки большинство побед одержал клуб. Спасибо команде за прекрасный отдых, выспались)))) А еще отдельный огромный респект Катерине, очень помогла.
16
Anastasia
Дата отзыва: 15 августа 2019
Добрый день! Не хочу писать много про отель и еду) Хочу отметить, что данный отель направлен на проведения детского досуга, что для нас явилось главным критерием, при выборе) Отдыхали и родители и ребенок) Спасибо детскому клубу ТУКАН за их любовь к детям, вы большие молодцы, что даете возможность отдыха всем членам семьи! Ребенок с радостью бежал к 10 утра к в клуб) Без вас и нам было бы скучно)
20
Юрий Б
Дата отзыва: 12 августа 2019
При выборе отеля, у нас не было сомнения, чтобы выбрать отель Serra palace, так как в прошлом году наши дети ездили с бабушкой и дедушкой и им очень понравилось, дети были в восторге от Детского клуба Тукан, по приезду они сразу попали на его день рождение, где была праздничная обстановка и конечно вкусный тортик. Поэтому в этом году мы решили с ездить с детьми сами))) и ни сколько не разочаровалась. У нас трое детей и поэтому мы с мужем решили заказать индивидуальный трансфер, так как ехать далеко. Нас встретили как дорогих и долгожданных гостей, а именно очень вежливая и приятная девушка (представитель отеля), к сожалению, не помню её имя. Дорогу мы почти и не заметили, доехали очень быстро и легко. Нас поселили в двухкомнатный, просторный и чистый номер с видом на море. Питание разнообразное, по утрам свежевыжатые соки, территория ухоженная, много бассейнов, аквапарк, в котором могут кататься с горок не только дети, но и взрослые, очень весело, море чистое. Отдельно хочу сказать про Детский Клуб Тукан, куда дети, не успев открыть глаза, бежали скорее туда. Наши трое детей разного возраста, каждому находилось занятие по интересам. В клубе проводились различные соревнования, игры, квесты, мастер классы, смотрели фильмы и мультфильмы, игры в бассейне. На Дне рождение Тукана было очень весело. Очень хочется поблагодарить шева Екатерину и её профессиональную команду за их отношение к нашим детям, за их тепло, доброту, внимание и веселье. Проводились также детские дискотеки, куда дети с удовольствием бежали и танцевали. Хотела бы ещё отметить, что в отеле очень внимательный персонал, всегда готовы решить ваши проблемы. Это очень важно. Надеемся, что мы ещё туда вернёмся!!!!
20
Михаил Шабалин
Дата отзыва: 01 августа 2019
Этим летом выбрали другой отель, нисколько не пожалели. Питание вкусное и разнообразное, до моря рукой подать, а детские развлечения – просто на ура. Даже завидно стало, что я уже не ребёнок, столько для детворы всего – целый городок с аквапарком. Мы с удовольствием всей семьёй поучаствовали в спортивном мероприятии. Аниматоры, наверное, самые лучшие на побережье – заводные, супер позитивные и чувствуется, что им самим клёво водиться с детьми. Спасибо компании Тукан за организацию детского досуга.
В остальном всё на отлично. Огромные отель с красивой территорией и несметным количеством еды, удобный вход в море, много бассейнов, удовлетворительное обслуживание. Вернёмся ещё и не один раз.
20
Агата
Дата отзыва: 31 июля 2019
Отель супер! и самое главное - крутой мини-клуб ТУКАН! Для деток всё предусмотрено - огромная закрытая тентом территория (можно не бояться солнца) с развлечениями, помещение для проведения игр и мастер-классов и, главное, супер позитивные и активные аниматоры. Специально разузнала имя их "предводителя" - это любимая детками, а теперь и нами взрослыми, КАТЮША. Так всё продумано и интересно, что самой захотелось в детство. Настоящий детский лагерь. Наш ребёнок в восторге, уже мечтает вернуться. Огромное спасибо мини-клубу ТУКАН и его шефу КАТЕРИНЕ!!!
20
Горелкина Наталья
Дата отзыва: 30 июля 2019
Спасибо Клубу Тукан!!! Особенно Екатерине!!! Отдых был замечательным, дети в восторге. Все есть для детей! Пляжи бассейны анимация все супер! Для детей мультфильмы конкурсы различные программы, соревнования всегда в игре занимаются с детьми очень хорошо и профессионально. Очень советую
20
Руслан
Дата отзыва: 30 июля 2019
Добрый день! Хотелось бы рассказать по подробней о данном отеле "TUI Fun&Sun Serra Palace", "Club Calimera Serra Palace".Территория огромная, за день не обойдешь, так же на территории отеля находится собственный аквапарк, а так же бассейны с водными горками для взрослых, для спортсменов есть отличный теннисный корт и отличный тренажерный зал с большим количеством тренажеров.
Что касается номеров в отеле, то можно сказать, что состояние 10/10.
Персонал отеля выполняет любую просьбу гостя.
Так же хотелось добавить кормили в общем ресторане достаточно изыскано.Очень порадовали рестораны A la carte.
Большим достоинством отеля является клуб "Тукан", так как ездили с ребенком это был большой плюс, своего ребенка отдавали на целых день в руки опытных аниматоров, которые находили подход к каждому ребенку.Ребенок был занят целый день, различные квесты, мастер классы и активити, а так же Мини диско!!!Огромное спасибо хочется сказать Катерине, Дине и Дильшату, ребенок остался в восторге,а следовательно и родители тоже.
Отличный отдых, обязательно приедем еще!!!!
20
Nasyrovass
Дата отзыва: 30 июля 2019
Здравствуйте хотела поделится впечатлением о данном отеле.
Мы приобрели путевку чем компанию TUİ
В первую очередь хотела бы поблагодарить их за предоставленный отель и условия.
И так об отеле:
Отель очень большой уютный. На территории отеля имеются бассейны для детей и взрослых.
Хороший персонал. Питание отличное.
Все предоставлено для семейного отдыха.
Имеются детские мини клубы и говорят там на разных языках.
Что очень удобно так как в отеле много людей разных национальностей.
Проводят разные мероприятия игры развлечения для детей.
Наш ребёнок играл в мини Клубе «ТУКАН»
Ребята молодцы, знают свою работу весело проводят время с детьми. Наш ребёнок очень доволен она даже уходить не хотела оттуда. Каждую неделю у них день рождения Тукана что очень интересно для детей.
Всем советую этот отель.
За детей можно не переживать они в надежных руках.
20
Божена
Дата отзыва: 30 июля 2019
отдыхали семьей неделю назад. В восторге от отеля обстановки ,детки очень довольны мини клубом "Тукан"из все мини-клубов этот самый замечательный .отличная команда аниматоров знающих свою работу.дети просто пищали от радости на минидиско)хочется выразить благодарность Катерине,очень позитивный человек приятно было с вами общаться,надеемся увидеться через год 😉уже скучаем
20
Михаил смоляк
Дата отзыва: 30 июля 2019
Ездили семьей, отель супер, всем понравилось. Особенно детский клуб Тукан, аниматоры находят подход к каждому ребёнку, все проходит весело, много интересного, начиная с Активити и заканчивая памятными дипломами. Ребёнок ждал с нетерпением следующего дня, что бы придти в Тукан. Ребёнок счастлив, а значит счастливы родители!
20
Nataliya A
Дата отзыва: 29 июля 2019
Не люблю писать отзывы, но эти ребята заслуживают наивысшей похвалы!
Огромное спасибо, друзьям (аниматорам), моей дочери. Она каждое утро просыпаясь с нетерпением ждет 10, чтобы открылся клуб. С каким восторгом Настя рассказывает, про приключения в Тукане, как его спасали, праздновали его день рождения!
Огромное спасибо, отелю, ТУИ и непосредственно девченкам и мальчишкам играющих с нашими детками.
Я выбрала этот отель из-за наличия клуба для детей, но даже не ожидала, что это так здорово.
В следующий раз мы к вам - наш любимый клуб Тукан!
20
Димер
Дата отзыва: 29 июля 2019
Добрый день ! Отдыхали в июле, все очень понравилось, особенно мини клуб Тукан, Было много развлечений, разные квесты, аквагрим, ребёнку нравился и бассейн. И конечно стоит стоить отметить День рождение Тукана! Все проходит очень легко, весело и позитивно.
Спасибо, Мини Клубу Тукан и его аниматорам.
20
Ибрагимов М.
Дата отзыва: 29 июля 2019
Отдыхали в начале июля с семьей. В этом отеле были в первый раз. Фото выложу чуть позже, но в принципе здесь на сайте и так их много, так что нового мы вряд ли добавим.
Отдых в отеле устроил, начиная от небольшой удаленности от аэропорта (в прошлые разы были в Махмутларе, ехали наверно часа 3....) Комфортный номер, регулярная уборка, еда всегда разнообразная , выпечка обалденная, всегда мясо и рыба на выбор, есть детское меню. Но вот есть неприятное впечатление о детском мини клубе Тукан, так-то все хорошо, и разные занятия для детишек,видно что персонал любит свою работу, много русскоговорящих аниматоров, но была одна - Катя, она там у них старшая, хочу обратить внимание руководства отеля на данного работника. Я постоянно просила, чтобы сын не находился на солнце, а эта мадам всех заставляла выходить на палящее солнце, даже если дети не хотели. Мой сын со слезами просился в помещение, жаловался, что она кричала на детей, если те слишком активно себя вели. Я сама наблюдала такую ситуацию-эта же девушка при родителях на детской площадке ударила ребёнка папкой по спине, довольно сильно (не знаю, жаловались они потом, или нет....) Я в шоке! Прошу принять меры дисциплинарного характера. По моему, она там и с остальными аниматорами грубо общалась. Прям жирный минус за это.
А вообще отелю хочу поставить 5ку, вцелом отыхом очень довольны. Удалось купить "горящую" путевку по совту тур агента, и ни сколечко не пожалели. Всем рекомендую этот отель, особенно с детьми!
20
Марго
Дата отзыва: 28 июля 2019
Отдыхали с внучкой 2 недели и все время ребенок был занят в клубе Тукан. Разные мастер классы, все расчитано по возрасту от самых малышей до взрослых детей.Аниматоры Ирина, Катерина, Аня и Дина, Дильшат просто супер!!!! Детки от них в восторге. Очень активные и веселые... С детьми у них особый контакт. Тукан лучший💗
16
Елена
Дата отзыва: 21 июля 2019
Всем, здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с 10 по 18 июля. В целом хорошее впечатление. Ребёнок был доволен,ходили на горки, плпвали в бассейне, на анимацию ходили только вечером, остальное время с нами. Нас поселили в номер,который выходил на дорогу. В номере убирались не очень,застилали постель,меняли полотенца. Влажнуюи сухую уборку не делали,в первый день пользовались бокалам, его несколько дней не мыли,сама помыла. На тумбочка наводили порядок! В море крупная галька,лучше брать специальную обувь,на берегу мелкая.
Еды много,на любой вкус,голодные не ходили,напитки в изобилии,много коктейлей,пиво,соки и тд. Очереди да,но не было никакой проблемы 3 минуты постоять.
Wi-fi,жесть! Не для входа в социальные сети, а просто написать родным,что у нас всё хорошо!!! Территория красивая, ухоженная!
Очень понравилось, что практически весь персонал понимает,а некоторые даже хорошо говорят по русски!
Воду в бар приносили ежедневно.
В целом хорошо!
16
Sergio_neva_RUS
Дата отзыва: 11 июля 2019
Что делать, если завтра наступает отпуск, а ты не определился со страной отдыха? Брать горящий тур и лететь в Турцию!
Очень давно не обрашались за помощью в выборе отеля к турагенствам, но так сложилась ситуация, что надо было срочно вылетить на отдых, причём вчера. Высказали пожелание по качеству отдыха, сумму, которую готовить потратить, и получили специальное предложение от TUI: TUI FUN&SUN Club Serra Palace 5* All за 100 тыс.₽ на 7 ночей, на двоих, в номере с видом на море. Обещали незабываемый великолепный отдых для ребёнка и родителя в районе Сиде. Приятно было то, что летели Turkish Airlines, обратно Ural Airlines (забегу наперёд, повезло нам, обратно тоже полетели Turkish).
Ночной перелёт, бессоная ночь, просто великолепный самолёт, с великолепным обслуживанием и мультимедиа, и мы в Анталии. Трансфер оказался дискомфортным, подогнали minibus, в котором не работал кондиционер (благо утро!), два часа дороги с остановкой в туалет и попить, ... и нас завозят в такую глухомань 🤭, Сиде остался позади в 20 км. А мы так надеялись там пошариться, тем более дочери его расписал как красивый турецкий городок с античной историей.
Прибытие ранее, поэтому по подсказке нашего турагента (за это отдельное спасибо!), вскрыли чемодан (купальники наготове были), переоделись в туалете, позавтракали, взяли полотенца и мы уже около бассейна 👍🏖. Заняли лежаки, обошли с экскурсией территорию (она просто громадная!!!) и занялись водными и солнечными процедурами 🌞.
Проголодавшись, прошлись на пляж в летний ресторан, взяли гамбургеры, оценили пляж: мелкая и средняя галька, песочек под отличными навесами и вернулись к бассейну. Под впечатлением прошлых проблем отдыха на пляжах Турции, когда после купания в море выступает сильное раздражение на ногах, большую часть отдыха провели в бассейне, где подкачивается и очищается морская вода, да и по температуре воды в нём более комфортная и нет жарко и душно, нежеле на пояже.
Бассейны в этом отеле занимают большую часть площади, что не вызывает нехватку лежаков (на пляже также с этим нормально), но лучшие места на первой линии лучше занимать до 10.00 утра. Много горок, целый мелководный комплекс для малышей с солидным городком и есть релакс-бассейн 13 . Вода чистенькая, к вечеру на дне появлялся песочек, ну и после 19.00 запускали чистящие средства в воду.
Повторяюсь, территория очень большая, ко всему прочему имеется поляны для занятия спортом, теннисные корты, верандочки, сельхоз.поле, сад и многое другое.
Про заселение: как и положено, ровно в 14.00 выдают ключи. Отель состоит из двух больших корпусов с двориком, в каждом из них своя рецепция (сквозной проход), три маленьких корпуса, коттеджи и бунгало (как в советских тур.базах). Нам, как и резервировали, достался шикарный корпус около ресторана и бассейна, с окнами на морское побережье (правда виден только пляж), на последнем четвёртом этаже. Доставили нас к корпусу на электромобиле, подняли багаж в номер (дежа-вю с Варадеро Куба TUI). Два лифта в корпусе (плохие воспоминания о предыдущем отдыхе в Турции, где лифт приходилось ждать по десять минут), с LED- подсветкой, меняющей цветовую гамму от времени суток (заморочились же). Номер с отдельным кондиционером (супер!!!!), большой телевизор (которым так и пользовались), холодильник, шикарнейшая кровать, сейф (пришлось вызывать мастера, чтобы открыл), и большая душевая комната.
Про еду: завтрак английский континентальный - яйца, ветчина, сосиски, бобы, помидоры, зелень, сладкая вода, кофе, чай, выпечка. На обед выбор, или центральный ресторан, где можно вдобавок было взять пюре-суп, или ресторан на пляже, где основная масса и тусовалась, т.к. жарили мясо, гамбургеры, картофель фри и т.д. Ужин: строгий дресс-код и длинющие очереди за мясом и (!) картофелем-фри. Блюд было много, но они все повторялись, например плов из риса и рис, это одно и тоже. Отмечу, что как обычно в Турции, всё с перчинкой, что мы не особо любим, спасал диетический стол, где броколи, курочка, морковка и прочее. Ночной ужин: рис и рис 🤭 Обещанного позднего завтрака мы не обнаружили, за пол-часа до окончания трапезного времени в основные залы не впускали, только на улицу (в первый день подумал, почему бы им не повесить вентиляторы, на следующее утро их установили - мысли материлизуются). Днём устраивали жарку пончиков или делали русскую "крошку-картошку" в фольге с наполнителями, ближе к вечеру появлялось мороженое (очередь на километр). Общее впечатление про еду - нормалёк, голод уталите, но на четвёрочку, вроде выбор большой, но всё одно и тоже под разным соусом. Про обслуживание: т.к. в отеле в основном отдыхают словаки, поляки, немцы, мы оставались на последний заход, хотя хорошо владеем английским. Про напитки: как выразился наш соотечественник, градусы не дотягивали. Конечно же, там не All с импортными напитками, всё своё родное, но хмель в голову ударит по-любому, что показывало на примере наших словакских друзей. По правилам отеля запрешено приносить к бассейну стекло, но после "текилы" море по-колено, и вечеринки устривались около лежаков с битьём стаканов 😣, а сверху шлифанули ещё пивком (Tuborg как написано, но на заборах тоже бывают дыры 😁), короче вечер всегда удавался на славу! Возмутил факт, что по-началу разрешали с собой в номер брать и бокалы и бутылочку вина, потом наступил час-икс и было заявлено, что в номер вино ПЛАТНО 😳🤮😖! Итог: докупали мороженое, орешки, печенье, шампусик в магазинчике при отеле и шли сидеть на балконе.
Про пляж: как и отмечал, на него попадаешь через бар-ресторан, лежаки всегда свободны начиная со второй линии, навесы на всю ширину и длину, заход в море резкий, выход на четвереньках, галька, вода чистая (но были жалобы на плавающие гигиенические принадлежности, эх вы не были на городском пляже в Анталии 🤦♂️), парашюты, катамараны, плюшки и т.д. Т.к. отель в дали от мира, нет гуляющих туристов, спокойно можно оставлять вещи (тоже самое и около бассейна).
Про анимацию и дневные развлечения: днём как-то вяло зазывали (про сравнению с отелями Лары, где всё кишило аниматорами и развлекухой), без энтузиазма. Вечером не попадали на шоу, т.к. до 18.30 в бассейне, помывка, затем надо было срочно успеть на ранний ужин, и когда приходили, был "This is the END". На ужине зазывали детей на детскую анимацию, где переплетение стольких языков, что еле улавливали наши родненькие словечки. Аниматоры полный интернационал, но как-то повторюсь, вяленько работали. Моей дочери ближе к 14 годам, это приграничный возраст: детская анимация уже не то, а взрослая ещё никак. Поэтому выстраивали свою анимацию: после ужина поход в ближайший посёлок (15-20 минут пешком по дороге), по пути лицезрели на колонию термитов-муравьёв, овечек, которых посреди поля вечером загоняли в подземный бункер, шопинг по местному базарчику (ГУМ и ЦУМ могут отдыхать со своими ценами по брендам 🤣🤣🤣), а затем бильярд в игровом клубе (к концу были своими людьми: брали час, играли три 👍).
Магазины: сумки, футболки, купальники, мини-маркет (как сказала дочь, очень даже эксклюзивно по сладостям), "золотишко", парикмахерская (сделали секси-причёску дочери 😘), спа-салон (подслушал разговор двух дам: ни о чём, дерут деньги, а процедуры полное фуфло).
Отдельные фи:
1. потёк кондиционер, пришли, сделали, опять потёк, больше не вызывали, подложили полотенце;
2. про платное вино уже отмечал;
3. уборка великолепно первые дни, слепили лебедя, оставляли чаевые, но пришла суббота и ... просто сгребли покрывало к краю кровати (будет фото) и ещё просили оставить хороший отзыв;
4. Ая-ая, нет вайфайя: он только на рецепции (место вечернего поломничества всех отдыхающих), около бассейна (у нас на балконе он доходил в одном углу), на пляже днём ближе к бару;
5. очереди за мороженым и картофелем-фри (уже отмечал);
6. стащили из номера шоколадные конфеты из duty-free;
7. выдача и замена полотенец для пляжа с 7.00 утра до 11.00 (в последние дни позволяли себе подольше поспать, не стыдились брать полотенца из номера);
8. ну и самое возмутительное, для меня лично: при заезде в мини-баре было пиво, вода, минералка, соки. На второй день ничего не принесли, позвонил на рецепцию, пополнили. На третий день повторилась пустота содержимого холодильника, опять позвонил, и услышал следующее: воду принесём, всё остальное было, как приветствие от отеля 🤪 при заезде (!!!!!!!!).
Ребята, какие пять звёзд с системой ALL, это хорошая четвёрочка, с оговорками. У нас первое знакомство с Турцией было в далёком 2005 году с четверочки в Манавгате, это равнозначно, поверьте!
Всем удачи, не судите строго, далее фото》
8
Roman220180
Дата отзыва: 08 июля 2019
Были в этом отеле в июне 2019 года. Отель находится в отдаление от дороги и от города, до дороги идти минут 15-20 с ребенком (на дороге есть остановка, где можно сесть на маршрутку до автовокзала Манавгата, проезд стоит 2 $ или два евро за занятое место, если ребенок сидел на руках то не платишь за него. Ехать до Манавгата 15 минут). Приехали поздно вечером, ужин был закончен, а до позднего ужина еще 2 часа. Номер 2002, не повезло, балкон выходит на вход, постоянно подъезжают автобусы, хорошо, хоть дверь изолирует звук от автобусов очень достойно. А вот звукоизоляция всего номера - увы. Слышны все физиологические процессы из номера сверху, очень хорошо слышны и из коридора все слышно. Кондей не работал, сделали только через сутки. Сильно холодил когда сделали. В номер постоянно вламывался персонал, стукнут раз и сразу открывают своим ключом. Убирали каждый день в номере, если бросить на пол полотенце или постель, то их меняют.
Атрибуты которые должны присутствовать в номере 5* отеля, вы их тут не найдете.
Интернет, в номерах его нет, есть на ресепшн, но поймать его тяжело и когда по вечерам все начинают там сидеть, то подключится невозможно.
Питание: курицу я и дома могу покушать в неограниченном количестве, такое ощущение, что все приехали покушать макарон с курицей и картошку фри с гамбургерами! Овощи в изобилие в разном виде Раз за 11 дней дали телячий язык, рыба одного вида, либо их местная "скумбрия" либо что-то из лососевых, но разбирают быстро. Фрукты яблоки, груши (не первой свежести) апельсины и грейпфруты - это вкусно. Не спелая слива, муршмула и арбузы с дыней. Выпечка вся практически вкусная, особенно чизкейк, его тоже сразу разбирали. Мороженное не вкусное.
Ходили в рыбный ресторан А-ля Карте, ушли оттуда голодными, дали два кольца кальмара и маленький жульен из креветок, суп рыбный и рыбу запеченную.
И да очереди за едой, за вкусной едой.
Алкоголь импортный есть только в баре Chillout на самом дальнем пляже, но если ты его хочешь получить, то нужно говорить, что тебе нужен именно импортный.
Пляж только галечный, нужно брать обувь для захода в море, есть волны, заходить не очень удобно из-за того что волны делают "ступеньки", даже взрослым неудобно не говоря уже о детях, ребенка 6 лет под конец отдыха в море было не затащить. Лежаков вроде бы хватало на пляже, возле бассейна не занимали. Полотенца для пляжа нужно успеть взять до 11 часов.
Что касается детской анимации, ребенок особо не был в восторге, два дня подряд делали пиццу, раз в неделю день рождения Тукана, на которые он не приходит, есть разукрашивавшие футболок, но это уже за деньги, приезжал надувной парк батутов, очередь была дикая, в конце только попали, когда народ уже разошелся. Дискотека вечером каждый день одна и та же музыка, ребенок отказался после двух дней туда ходить. Очень сильно конечно надеялся, что все таки отель TUI и анимация Тукан, потому что были в 4* в Испании в TUI? но увы тут было сильное разочарование, в общем с ребенком спасли только горки еще как-то, хотя ведь приехали на море, а не в бассейны.
Была еще пенная вечеринка в начале отдыха, это наверное здорово, но когда жарко, а тут все таки по вечерам было холодно, и ребенок замерз, да и я потом тоже, убежали оттуда через 10 минут.
Есть дискотеки и для взрослых по пн, ср, пт вывозят в Сиде на автобусе, но куда деть ребенка?
На взрослой анимации не были
В общем отель не стоит своих денег и своих звезд. Путешествуем давно есть с чем сравнить.
Да и еще в отеле курят и практически везде и рядом с детьми, даже стоя в очереди за мороженным или на горках.
20
Анастасия
Дата отзыва: 03 июля 2019
Просторный городок для детей!🌼Очень вежливые сотрудники. Рядом классные горки и бассейны.⛲ Много развлечений. Отличная атмосферка.🌠 Дарят крутые подарочки. Умеют веселить детей разного возраста. 🎈 Все понравилось!👍
20
Федотова Анна
Дата отзыва: 26 июня 2019
Хотим поблагодарить этот замечательный отель за незабываемый отдых!!! Всё было на высшем уровне!!! Море, сервис, питание, размещение всё можно сказать на отлично! Всем советуем!
Хотим сказать ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО всем аниматорам детского клуба Тукан! Детишки были очень довольны а родители спокойны за то что их дети под строжайшим присмотром! Ириша, Катя,Дильшат,Дина,Катя,Аня,Катя спасибо вам за ваш нелегкий труд!!!
20
Revakshina_Anna
Дата отзыва: 23 июня 2019
Первый раз в отеле с концепцией клубов Тукан, нашей крошке 5 лет, и сказать что она в восторге это ничего не сказать! Все грамотно продумано , много развлечений , мастер классов, водные развлечения, большая площадка с аттракционами, аниматоры очень весёлые и внимательны к каждому ребёнку !не может не радовать факт вежливости и вовлечённости в интересы каждого родителя. Однозначно выберем ещё и ни раз именно отель с клубом тукан, хотя думаю что именно в Серра Палас вернёмся точно! И всем друзьям, родным и близким однозначно его посоветуем !
8
valyat1984
Дата отзыва: 23 июня 2019
в июле 2018 была моя мама(53 года) и ребенок (7 лет)-все очень понравилось,решили вернуться в этом году,не эксперементировать....и полный ужас,питание испортилось,мяса нет,еда в большинстве своем переработана,из фруктов арбуз,дыня,яблоки...народу очень много.номер не убирают 3-й день...после 2-х жалоб на ресепшн и звонка в туи в москве убрали мусор и всё...и на жалобы ответили-не может быть...и все..поэтому не рекомендуем.не стоит своих денег абсолютно((
20
Alexander R
Дата отзыва: 23 июня 2019
Касательно клуба: все замечательно, ребенка можно смело оставлять и быть уверенным, что он в безопасности и при деле. Программа разнообразная, персонал хороший, от ребенка жалоб не слышал, все понравилось.
Касательно отеля: ИМХО - лучшее место по соотношению цена-качество. Для нас главное было наличие хороших пляжей (а тут тх 2), всяких развлекух, горок, аквапарков, анимации, фитнеса, спа и др. Чтобы и детям, и взрослым было хорошо. Территория большая, есть где даже побегать и с коляской погулять.
Расстройство 2019 - у них переделали спот водного спорта и в этом сезоне нет виндсерфинга. В 2015 был и это было гуд. Обещают сделать в сезоне 2020. Проверим.
Относительно слабое место на фоне остального - питание, но это относительно. Мы (2 взр, 2 ребенка - 1,5 года и 5 лет) не страдали, так как жрачка занимает не самое первое место в жизни. Все свежее, меню разнообразно, так что на любой вкус.
Есть кухня для мелких, есть кухня для «любителей ЗОЖ» с вареными овощами и пресным мясом и рыбой)) так что это слабое место очень относительно, и слегка выделяется на фоне других жирных плюсов.
Если не ждать шика и роскоши то это сверх-крутое место для отдыха с семьей.
Отсутствие wi-fi в номерах - просто прелесть - можно реально отключится от мира и остаться наедине с семьей.
4
Юлия Алякина
Дата отзыва: 21 июня 2019
В Турцию ездим каждый год последние 8 лет. Данный отель худший из всех . Толпы народа везде. Поесть в столовой просто нереально везде очереди . Когда выбирала еду ребёнку в мясе попался металлический болт. Из фруктов только дыня арбуз яблоки и резанные апельсины . Жили в семейном номере на первом этаже в трехэтажном корпусе. Номеру требуется ремонт давно, постоянный запах сырости . Ну и конечно отсутствие вай фая в номерах и на территории отеля .
20
Ирина П
Дата отзыва: 18 июня 2019
Отдыхали семьёй в отеле Sera Palace в июне 2019. Нам очень понравился отдых, особенно порадовала детская анимация. Очень все грамотно организовано, дети заняты целый день, аниматоры доброжелательны и приветлевы. Каждый день придумывают новые развлечения для детей, то пираты ищут клад по всей территории отеля, то поварята готовят вкусности разные, то они художники, были и индейцами, которые хулиганили и обливались водой. Детям просто раздолье! Родители, которым необходимо оставить детей на какое то время, можно в мини клубе их оставить и детки будут под присмотром.Хочется поблагодарить все ребят за незабываемый отдых и впечатления!!!
20
Иванова Лада
Дата отзыва: 17 июня 2019
В отеле Serra Palace мне очень понравился мини клуб. Там есть очень много хороших и отзывчивый аниматоров.Они очень стараются и это действительно видно. С ними не когда не соскучится. Так же в мини клубе аниматоры проводят много подвижных игр,ходят в детьми в бассейн и делают красивый аквагрим. Что касается мини диско,аниматоры переодеваются в костюмы и танцуют вместе с детьми выполняя очень весёлые движения под приятную мне музыку. Я познакомилась именно там с ребятами и аниматорами. Очень крутой мини клуб
20
greychubaka
Дата отзыва: 16 июня 2019
Особая благодарность Дильшату и девочкам за нескучный отпуск, в том числе и для родителей:) мама и папа могли немного побыть вместе и сходить на нелюбимое многими пятилетками море)минидиско супер, особенная находка - еженедельный ДР Тукана. Это круто:))
20
Олеся
Дата отзыва: 16 июня 2019
Отдыхаем в отеле Serra Palas от тур фирмы Tui, всё круто и здорово! Очень отзывчивый персонал, в отеле царит семейная атмосфера, работники отеля и гости как одна семья, всегда интересуется "всё ли хорошо", "что нужно"; моментально откликаются на просьбы.
На территории отеля есть детский клуб Тукан, мои дети каждый день с огромным удовольствием бегут сюда, ребята и девчата-аниматоры, по-моему, сами получают удовольствие от игры с детьми, каждый день всевозможные конкурсы и квэсты, рисовашки, а в конце аквагрим, детская площадка накрыта тентами, так что в обед если спать не охота, можно смело кататься на горках и качелях. Одним словом - мы ещё много раз сюда прилетим отдыхать! Искренне спасибо! Олеся, Казахстан.
20
Наталья Гвоздева
Дата отзыва: 10 июня 2019
Отдыхали с 1 по 11 июня в этом отеле с детьми 8 лет. Отель очень хороший, идеально подходит для отдыха с детьми. Территория отеля большая, много бассейнов, баров, есть всегда свободные лежаки, а также горки, аквапарк и замечаная детская площадка. Хотелось бы выразить благодарность детскому клубу Тукан, который так занимал детей, что дети не хотели уходить из клуба, давая нам взрослым, спокойно насладиться отдыхом возле бассейна и на море. Каждый день в клубе проводились различные спортивные соревнования, детям выдавались дипломы, медали, а также постоянно делали аквагримм, а вечерами проводили зажигательные дискотеки. Спасибо огромное аниматорам. Всем советую
20
Anastasia
Дата отзыва: 07 июня 2019
Очень классный отель
Была там с мужем и с детьми
Обслуживание на отличном уровне
Особенно хотелось бы подчеркнуть детскую анимацию toukan kids club
Очень классно проводят время с детьми можно не переживать заниматься своими делами
Дети в безопасности
Учат готовить различные игры для развития, разминки
А сам Тукае всегда встречает детей в столовой детки его очень полюбили
Огромное спасибо аниматорам.
Всем советую этот отель.
Отдыхаете вы сами и ваши детки.)))
12
Еверкин В
Дата отзыва: 30 мая 2019
Отдыхали с женой и маленьким ребенком в этом отеле.
При покупке туре просили номер не на первом этаже. Приехали рано и ждали до 15.00 когда освободиться номер,и что вы думаете- он был на первом этаже в 3 этажном бунгало.
Мы не расстроились и на следующий день пошли менять,на ресепшене кстати работают рускоговорящии. Спустя время нам поменяли номер на новое здание,где располагается ресепшн. Так вот путь от туда до пляжа через лобби бар это очень долго.
По поводу территории-да она большая и можно погулять,но часть территории занята футбольным полем и кортами.
Вокруг отеля ничего нет,но неподалеку есть базар,где можно купить сувениры и одежду. Так же приезжает базар по воскресеньям в шатры возле трассы.
По поводу еды- она разнообразная но однообразная,по сути каждый день одно и тоже.
Анимация очень слабая.
На вечерние шоу не ходили,так как она проходила в амфитеатре и там очень громко.
8
Curiosity690690
Дата отзыва: 27 мая 2019
Это не 5 звезд точно. Я уже и забыл, что в номерах может не быть wifi, не хотел верить, но действительно wifi только у ресепшн плохого качества. По приезде администрация отеля стала играть в любимую турецкую игру. Неважно что вы заказали и предоплатили номер определенного класса, отель до последнего момента рассчитывает, что вы не приедете, а когда вы все-таки приезжаете страшно удивляются и обижаются, ведь таких номеров свободных нет. Вас полдня с детьми маринуют на ресепшн а потом заселяют в случайный номер, нас заселили вместо superior в номер с видом на хозблок с неоткрывающимися окнами. Совет - чем сильнее на них орешь, тем лучше номер попадется. Еда на тройку, некачественная и не очень свежая, пока слава богу никто не отравился. Зарекался я в Турцию больше не ездить, куда опять понесло. За такие деньги могли нормально отдохнуть на Кипре.
16
Карина
Дата отзыва: 05 мая 2019
Отдыхали с 27 апреля -5 мая 2019г. с друзьями. Отель соответсвует фотографиям на сайте, большая территория,чистая, ухоженная. Персонал вежливый , отзывчивый ( у нас был туроператор Тui , у них есть отельный гид каждый день находится на ресепшене, дополнительно может помочь) ,уборка номера каждый день. Шведский стол ( голодными не останетесь), обязательно посетите итальянский ресторан ( по предварительной записи), море прохладное в это время , но все равно и взрослые и дети купались , с каждым днем температура воды становилась теплее. Вечером ветерок дует ( без куртки не комфортно). Отель семейный( для деток много развлечений) , вечером представления в амфитеатре , ночного клуба нет . Рекомендую отель. На счет минусов их всегда можно найти, так как всегда есть с чем сравнить. Но мы не заметили :-)
16
Юлия К
Дата отзыва: 16 декабря 2018
Отдыхали с семьей, мы с мужем и дочери 8 и 5 лет, в этом отеле во второй половине августа 2018.
Читая сейчас отзывы, ужасно удивляюсь жалобам на питание. На территории отеля 2 больших ресторана, открытый ресторан на пляже и несколько баров. Широкий выбор блюд практически круглосуточно. Жаль, что в основном постояльцы, особенно соотечественники, выбирали для себя и детей картошку-фри, бургеры, кетчуп и макароны. Мои дети оценили рыбу - там готовили дорадо, форель, морского окуня; турецкие супы, овощи-гриль, йогуртные заправки для салатов из свежей зелени и овощей. Муж-мясоед, каждый день был выбор разнообразных блюд, несколько дней из проведенной нами в отеле недели подавали баранину, идеально запеченную в тандыре.
Очень ухоженная и удобная территория - ну, про нее тут пишут много)) присоединюсь ко всем положительным откликам.
При заселении нам предоставили номер sea view, как должны были, но на море нужно было смотреть через парковку и задний двор соседнего корпуса)) На следующее утро муж за небольшую доплату получил великолепный номер, выходящие двумя балконами на море и территорию всего отеля.
Что меня разочаровало.
Первое, это море. Мелкая галька и крупный песок - комфортно, пляж удобно оборудован, но глубина доходит до 1,5 метров через 3-4 шага, с детьми купаться невозможно. Поскольку это открытое море, каждый день были довольно высокие волны. В общем, купаться приходилось хоть и в чистых, но хлорированных бассейнах, а я не для этого везла детей на море...
Второе - анимация. Возможно, проблема была в том, что в наших числах русскоговорящих детей было очень мало, в основном, поляки, немцы и турки, - моим детям не удалось насладиться широко разрекламированным нам турагентом "организованным досугом", поэтому они проводили время в мини-аквапарке и в бассейнах. Взрослой анимации, как по мне, тоже не хватало, за исключением ежевечерней дискотеки и концертов.
Рядом с отелем маленький поселок, пейзажи от Манавгата до отеля довольно унылые)) Мы посетили с экскурсией античный Сиде, это было прекрасно!
Резюме: отель соответствовал категории, отдых был комфортным и приятным, но в следующий раз я предпочту отель с более пологим входом в море, расположенный ближе к населенным пунктам, чтобы можно было побольше посмотреть, и возьму гораааааздо больше лекарств с собой - нам понадобился градусник и жаропонижающее, с чем возникли сложности)) Да, кстати, вирусы и заболевания ЖКТ обошли нашу семью стороной - спасибо диспенсерам с дезинфектами, развешанным по всей территории отеля)
4
natashaa82017
Дата отзыва: 15 ноября 2018
С 6.10 по 14.10 приехали в Турцию в первый раз учавствовать в фитнес марафоне, организованном нашим спортклубом. Я человек не избалованный , но с первых минут пребывания в этом отеле, мне было не комфортно. В аэропорту Антальи нас встретили представители Tui ( ), по пути ( примерно 1 час) гид увы ничего не рассказывал , (-)развозил гостей по отелям, наш оказался последним;( в кaкой-то глуши, никакого населенного пунктa..
На ресепшене сразу начались заморочки, мы бронировали бунгало, в итоге заселили в старый 7 этажный корпус, при чем все номера на разных этажах,(-)
Удивила темнота в длиннющих коридорах, темные тона в оформлении, мрак .(-)
Номер на двоих стандартный, балкон с двумя стульями, кровать, шкаф, в душе увы не было шампуни и бальзама (-) и главное двери в туалет!!!(—-) просто ширма
Уборка была за неделю нашего пребывания один раз! Полотенца меняли раза три.. при чем чаевые никак не влияли . Кровати не заправлялись.(-) вид нa внутренний двор..
Что касается вай фая- в номере нет, в лобби на первом этаже есть, но из-за огромного количества гостей он медленный ! Иногда ловил на пляже , но через раз! (-)
Территория большая, местами ухоженная, бассейны имеются, горки до детей. Но я ни разу не купалась , запах хлорки отбил все желание.(-)
Пляж... лежаков много, хватает всем, песок крупный, очень пылит и пачкает одежду, народ в основном у бассейнов, поэтому вполне спокойно. Море шикарное, особенно с утра водичка прозрачная, тёплая...( )
Понравились вечерние представления! Аниматоры просто молодцы! Каждый день разные детские программы, юмористические шоу, игры, дискотеки!! Днём йога, степ. ( )
А вот еда ... не знаю кому как, а я не знала , что съесть! Каждый день однообразное меню, сплошная курица, макароны, майонезные салаты, резиновые сосиски, бургеры и фри! Все в каких то острых соусах, поджарках.Арбузы ужасные, безвкусные дыни!
Диетическая варёная курица - не съедобная! А десерты в огромном количестве оказались все на один вкус. Кофе никакой, чай , соки из пакетов ! Алкоголь ужасный! Хотя все пили, меня даже запах отпугнул. И такие очереди везде!! Народу очень много ... в основном немцы. Единственное вкусные гранаты, сливы, яичный омлет и помидоры. Этим и питалась... но несмотря на выборочность- на пятый день мой желудок не выдержал- отравление (-)
От отеля бесплатно нас отвезли в торговый центр, на деле это оказалось большим ангаром с копеечным шмотьем , мы даже смотреть не стали! Ширпотреб!
А вот недалёко от отеля был рыночек- там и закупались подарками .
Мне очень жаль , что мнение о Турции у меня сложилось самое негативное, благодаря этому отелю. Второй раз врядли я вернусь в эту страну . Ни в коем случае не советую сюда ехать, тем более что цена вышла за неделю 52 тр!
8
Olesya Z
Дата отзыва: 18 октября 2018
Сама живу в Турции, да и работаю в гостиничном бизнесе, поэтому глаз наметан, отели для отдыха,как правило, сама не собираю. Езжу в отели куда приезжают мои друзья из России. Поэтому уровень отелей всегда разный от 3 звезд до люксов. Я понимаю где в каком отеле чего ждать и понятно забронировав стандартный 5 ти звездочный отель сервиса класса люкс ожидать не стоит. В общем; номера нормальные, белье и полотенце свежее и не рваное!!!Повторюсь, что если рассматривать отели одной ценовой политики. Еда... могла бы быть и повкусней. Каши на завтрак есть не возможно. Просто крупа плавает в молоке. Я сладкоежка и для меня десерты в этом отеле на 1 если оценивать по пятибалльной шкале. Одно желле и выпечка на основе манной крупы. Вопрос к детскому столу; вареное филе курицы, которое даже взрослый не сможет разжевать и порошковое пюре. Соки все порошковые. Так что мамочки всю еду для малышей везите с собой, иначе будете бегать и нервничать на зная чем накормить дитя. А ведь отель себя позиционирует как детский. В общем вопрос к руководству; почему такое слабое детское питание? Стульчики в ресторане ,кстати тоже всегда заляпанные, хотя и обвернуты летной, якобы они их помыли и приготовили к следующему приему пищи малыша. По факту просто убираются крошки. Это вопрос уже к шефам ресторана. Ходили в турецкий ресторан. Достойно! Вкусно и сервис хороший. Единственное что мне было не понятно, когда в турецком ! Ресторане я попросила кофе по турецки. Сказали, что нет и попить его можно в Лобби баре. Кстати информация для кофеманов- кофе в отеле ужасный. Его просто не возможно пить, даже зерновой который подается в Лобби. Днем после пляжа пошли специально в Лобби что бы выпить капучино и американо.В итоге попили чай. На этом пожалуй самые негативные эмоции закончились. Мини клуб хороший, несколько комнат, в каждой свое оборудование. 2 детских бассейна и самая прикольная фишка отеля небольшой аквапарк. Такого городка в виде аквапарка я не видела ранее. Территория отеля не большая и не маленькая. Пляж достойный. В спа зашла только на территорию крытого и бассейна и чуть не задохнулась от запаха хлора. Вывод мой таков- 14 ночей в этом отеле я бы не выдержала, я бы соскучилась по нормальной еде и кофе. Жалко, что хотельеры не думают о репутации отеля да и о репутации Турции в целом. Тем более скорее всего для Россиян откроют Египет, и тогда у туриста будет выбор и знак вопроса в голове куда бы полететь. Задумайтесь хотельеры!!!!
12
emarenkova
Дата отзыва: 15 октября 2018
В целом отель на твёрдую 4- в Турции.проживали с мужем и ребёнком в конце июня. Туда- ямал авиалинии ( чётко по расписанию, самолёт маленький но не ушатаный), обратно турецкими авиалиниями ( супер )
Номер брали супериор. Заселили быстро/ сезон/ номер большой, именно супериор( 2 балкона, площадь большая самого номера)
Шведка: все есть, и вроде не все
Не слишком вкусно скажем так, практически одно месиво еды. Но фреш апельсиновый на завтрак был с браслетом туи, вишня, арбузы...
А ля карт- сначала все так красиво и культурно в итальянском ресторане/ а потом начинается сет меню, раскидали везя на тележках)))
Анимация: 5, шоу разные, даже придраться не к чему, и для детей и взрослых 👍
Пляж: не очень:песчано-галечный. Нет. Сначала песок, а потом мелкая галька в перемешку с песком. Женщинам и девушкам- больно! Действительно больно.
В целом отель не плох. Я была в 2017 в Pegasos Resort, ,там была плохая анимация, а остальное намного лучше.
4
geovol52
Дата отзыва: 08 октября 2018
Заезд наш был с 27.09.2018 по 07.10.2018г. Покупали путёвку на условиях ультра всё включено цена 120.000 рублей на двоих (+ребёнок 1год).в аэропорту нас встретили и привезли на ресепшен, встретили с улыбкой и повезли заселять. Разместили в 3х этажном здании без лифта... Очень удобно... С маленьким ребёнком и каляской. Номер не соответствовал обещаному, мы вернулись на рецепшен и нам сказали что номера свободные нет, того которого мы бронировали, сказали прийти завтра после 10:00, мы пришли, нам ответили приходите после 12:00в итоге мы потеряли 2 дня отдыха. О питании:блюда отвратительные, каждый день одно и тоже, арбузы и дыни недозрелые, детское меню никакое, каждый день один и тот же суп, макароны и пюре, и это должны есть дети каждый день????? Стулья и диваны в столовой грязные, мухи летают, столовые приборы толком не моют на них остатки засохшей пищи. Пляж грязный. Территория ухоженная только возле главного корпуса, вокруг территории и к остальным корпусам не ухожено и грязно вокруг отеля дорожка выложена из гнилых досок с гвоздями. Пригнали верблюдов детей катать, так после них стояла неделю вонь. После 24:00 стоит ужасный шум и гам, музыка долбит спать невозможно, и это с закрытыми окнами. Уборку в номере не производили до тех пор, пока не приедешь в номер уборщицу и не покажешь ей деньги. Обслуживающий персонал почти весь выходцы со средней Азии, Турками и не пахнет. Анимации никакой нет, с детьми не занимались и со взрослыми тоже. В отеле вирус Коксаки, все кто выезжал с детьми все переболели этим вирусом и наш ребёнок тоже подцепил. Отель этот максимум на 3 звезды, всё ужасно и отвратительно. Не советую туда попасть.
12
Igor
Дата отзыва: 28 сентября 2018
Дали отпуск и за два дня нужно было найти место отдыха.Ехали втроем - я жена и младшая внучка 3 годика. После поиска и массы отказов нашли этот отель.
Вылетели 11 сентября из Внуково Турецкими линиями с их обязательными детскими игрушками и выпивкой для отдыхающих, набиравших его на всю жизнь те впрок.......
Ехали до отеля 2 часа.
После турецкой пьесы с бакшишем в 30ку получили семейный номер в новом корпусе.На этажах очень душно..
После посещения рецепшен и напоминание про тапки халаты чайники и сумки все выдали ...
Территория большая и зеленая но не очень тeнистая,много бассейнов и водных аттракционов на любой возраст.Территория ухожена на отлично.
Море шикарное и очень соленое.Заход средняя галька, хотя пляж песочек.Неплохо бы взять коралки .Море было спокойно три дня за 14дней.
Питание обычное турецкое,птица в основном, 3/4 вида рыбы,много турецкой кулинарии из рыбы,cалаты пару раз из кальмар и креветок, язык говяжий,бараньи кости и среди них куски индюшки.А так без каких то запоминающих ноток,вино было неплохое, кроме белого.Кофе по турецки классное в баре делают и в новом и старом корпусе.Автоматы тоже выдают неплохое.Соки яблочный и вишневый были не всегда разбавлены...На завтрак давили сами натуральные - апельсиновый.Еды прорва ....очень понравились какие то новые для меня пирожные с орехами..Фрукты разные, но не было инжира.
Персонал в столовой очень старается и внимателен к гостям.
Девушки на рецепшен - Анна и Алия очень помогают.В баре нового корпуса девушка с Украины тоже всегда приветлива и нашей малышне сладости давала.Турчанки и наши азиатки тоже молодцы - всегда помогают.
Ходили в хама ....ни о чем...
Рядом поселок и там рынок/магазинчики и аптеки. Cходили вечером по прохладе и все прикупили по необходимости.Все дешевле чем в магазинчиках отеля.
В общем все неплохо но второй раз бы не поехали.
Далеко очень от аэропорта и цивилизации.
Да,убирались по своему графику ..как удобно им.
20
Gulnara76
Дата отзыва: 13 сентября 2018
Вернулись из отеля сегодня. Весь последний месяц в ужасе была от отзывов. В отличии от всех комментаторов, я реально была в более, чем сотне отелей Турции, работаю в туризме. Была и в очень дорогих, и в средних. Поэтому мой отзыв будет и с некоторой профессиональной стороны.
1. Больше всего меня пугали отзывы о Коксаки. Мы пробыли неделю, вернулись сегодня, 13 августа. Не заболели. Первый день маниакально протирали все тарелки и вилки, пили только из одноразовых стаканчиков. Но, надолго нас не хватило. Пронесло, вроде. Не отрицаю, что детей стало меньше в сентябре и вирус спал.
2. Номера: у нас был номер в новом корпусе. Большой, удобный, хороший балкон. Да, без вида на море, балкон смотрел на основной корпус (номер 2121), но я вообще не вижу смысла номеров с видом на морских курортах. Мы как после завтрака уходили (бессейны-пляж), так только к ужину возвращались.потом ужин и вечерние представления. А там уже ночь, спать. И зачем мне вид на море, когда я весь день на море? По уборке не сталкивалась с проблемами, мы вдвоем с дочерью 11 лет, мы не свиньи, в номере не мусорили. Полотенца меняли, мусор выносили.
3. Море. Оно великолепно. Да, не песочный заход, а галька. Но врут те, кто пишет про то, что без обуви не зайти. Мы избалованы песочными пляжами Греции и той же Турции, я живу в Баку, где только песок. Но даже нам было комфортно. Небольшой массаж стоп только на пользу. Зато какое чистое море! Да, глубина близкая, но разве это проблема?
4. Рестораны и еда: тут одна тётенька писала из Питера, называлась ресторатором. Так вот, дама, плохой вы ресторатор, если не можете отличить майонез от йогурта. Или мацони, или катык. Это он, а не майонез. Любимое блюдо греков, турков, итальянцев - зелень и огрурцы под чистым йогуртом . Такая густая окрошка, чтоб понятнее было. Еды много, она очень вкусная.
5. Анимация для детей - да, я ждала бОльшего, ТУИ так кричал о том, что они взяли отели и там супер анимация. В итоге ТУИ испортил все, к чему прикоснулся. Раньше было лучше. Анимация для взрослых меня вряд ли впечатлит, я была много в Турции, она везде одинаковая.
6. Территория супер. Те, кто жалуется на то, что до моря нужно пройти и растрясти жиры, советую брать 3* - там нет территории и с балкона можно прыгать в море. А в отелях 5* до моря чтоб дойти, нужно пройти бассейны. Ну или ждать, когда повернут море вспять и бассейны с территорией будут находится после моря.
7. А вот теперь о плохом. А плохое в отеле - это постояльцы. А именно - наши соотечественники. В ресторане грязно? Так не нужно быть свиньями, заявляться с пляжа в купальниках, развешивать мокрые полотенца, которые преют и воняют. Менять прямо в ресторане памперсы детям и орать на весь ресторан "Дениска, ты пИсать хочешь?? Нет? А какать??". И плевать на то, что люди едят вокруг. И не собирать все подряд, оставляя на тарелках больше половины. И за детьми следить. А то мама с папой бегают рюмки и тарелки наполняют, а дети помидорами друг в друга кидают. Узнаем себя, правда? Ну и пить нужно меньше, уважаемые 90% постояльцев. Которые ни немцы, ни поляки, ни словаки. А туристы ТУИ с великодержавной. И орать до 4 ночи на балконах не нужно. Споря о том, на берегу какого океана
отель - Тихого или
Атлантического. Вот когда турист будет нормальным, тогда всем сразу хорошо станет.
Мороженное, кстати, помимо дневной раздачи, есть на ужине с 7 до 9 на терассе главного ресторана. Не обязательно давиться в очереди днём, набирать несколько стаканчиков, а потом не делать его и бросать где попало. Можно же все по-человечески делать.
Работники отеля: сталкивалась с ними дважды. При заезде не работал сейф, сказала, заменили на новый. При выезде попросила разбудить в 5 утра. Позвонили, разбудили. С вечера попросила подготовить нам завтрак в дорогу. Выдали при выезде ланчбоксы в фирменной сумке отеля: яблоки, сок в пакетах, воду, две булочки, масло, сыр, джем, нутеллу. Для перекуса в 5-6 утра нам хватило. Тем, кто привык завтракать шампанским с черной икрой маловато будет, да.
Да, попадались плохо вымытые приборы. Я их меняла, протирала салфеткой. Посудомоечная машина может не очень хорошо, в отеле несколько тысяч человек. Не Мишленовский ресторан все же.
Отель хороший, рекомендую. Но если ТУИ оставит его в покое.
16
Anton K
Дата отзыва: 11 сентября 2018
В турагентстве TUI мне очень рекомендовали данный отель для детей и сделали существенную скидку. Номер superior sea view. Так как ехал в первый раз доверился и полетел.
По перелету и трансферу в обе стороны вопросов нет. Все на высшем уровне. Приехали в 20-30, за 5 минут нас оформили и мы успели поужинать в ресторане нового корпуса. Дали, как и положено, superior sea view. В номере дурацкий санузел без дверей. Просто ниша в коридоре, в которой с одной стороны душевая, с другой унитаз, посередине раковина. Что самое неприятное, душевая и туалет находятся за обычно стеклянной перегородкой в 2 метра высотой, и до потолка еще сантиметров 30. Вид с балкона был на море... но внизу хоздвор, парковка и голая степь. До бассейнов и моря нужно идти через старые корпуса. Как понял далее, в этот корпус по умолчанию заселяют всех россиян, коих в отеле оказалось немного. Больше всего было поляков и немцев.
За небольшое вознаграждение на ресепшне дали отличный номер, который выходит прямо на бассейн, с нормальным санузлом и огромной террасой. Это уже был потрясающий sea, pool и вся территория view. С террасы вид на горы. Шумоизоляция идеальна насколько это возможно. Вечером дискотека до 23-00. Закрыв дверь на балкон почти не слышно.
За что отелю большой плюс — за общую обстановку: аквапарк, горки, бассейны, бары, рестораны, амфитеатр, ландшафтный дизайн. Красиво оформлено, чисто, персонал вежливый. По всей территории есть дезинфекторы для обработки рук. В ресторанах большой выбор еды, все очень вкусно. За неделю все так и не успел попробовать. Не знаю почему жалуются на очереди. В любое время на четверых набирали нужной еды за 5-10 минут. Хотелось попробовать местную кухню, записались в турецкий аля карт. Тоже не подвели. Что отвратное — так это мороженое.
Детям анимация не понравилась, была одна группа разных возрастов. Посмотреть мультики, порисовать, покататься на горках и каруселях они могут и дома. Ходили только на вечернюю детскую дискотеку. Для взрослых тоже не увидел заявленных футбола и волейбола, хотя площадки есть, но набор не ведется. Играют только в дартс и в одном из бассейнов на польском парни пытаются организовать водные упражнения. Желающих как-то мало. В описании отеля написано, что есть стрельба из лука и пневматики. Об этом никто не знает.
Не понравилось море. Для детей только с кругом, глубоко при третьем шаге. Бассейнов много и разной глубины, шезлонгов достаточно для всех.
WiFi слабенький. Только в лобби, около бассейна он вроде как есть, но толку от него нет. Только вечером, когда народ рассасывается.
В последний вечер затемпературил ребенок. Пытались попросить градусник в медпункте, нам усиленно твердили про 30 долларов, чтобы активировать страховку и 100+ для вызова скорой. Удивил такой подход, что в отеле такого уровня не дают банальный градусник. Лекарства у нас были свои.
Ездил за сувенирами в манавгатовский Новомолл на автобусе. От отеля до остановки метров 500. Автобус до вокзала Манавгат 6 лир и 3 лиры на 10-ке по городу до самого торгового центра. В долларах оплата в 2 раза дороже:) На экскурсию в Сиде ездили на такси. Скооперировались еще с одной семьей, на микроавтобусе отдали 60 долларов за 8 человек. Он нас отвез туда, через 4 часа встретил и доставил назад.
16
Nik F
Дата отзыва: 29 августа 2018
Нам понравилось . Аквапарк чудесный , питание очень хорошее . Номера - нормальные (жили в новом здании). Единственное - много людей и ребёнок заболел Коксаки . В остальном - все отлично . Есть вопросы к туроператору ТУИ: расселение, пайки в дорогу при отъезде . Но не критично . Анимация очень хорошая и постоянные развлечения как на пляже так и у бассейнов.
4
Ольга м
Дата отзыва: 26 августа 2018
Были в этом «замечательном» отеле с 07.08 по 21.08.18 семьёй - 2 взрослых и ребёнок 3 года. В двух словах - испорченный отдых и полностью вымотанные нервы (спасибо,ТУИ!!!) Но справедливости ради сначала о положительных сторонах отеля. Это
большая, ухоженная и зелёная территория
Много бассейнов и горок - как для взрослых, так и для детей. Разной глубины, разной направленности - для малышей, детей постарше, спортивный, Релакс бассейн.
Хорошее питание. И завтраки, и обеды, и ужины отличные - вкусно, разнообразно, к тому же есть ещё и поздний завтрак, и поздний ужин, и перекусы в течение дня. Однако обеденная зона отбивает аппетит напрочь, поскольку это совдеповская столовая в худшем виде - в помещении не работают (либо очень плохо работают) кондиционеры, духота невыносимая, не всегда чистые столовые приборы, толкучка, давка, найти свободный стол после 20 минут начала трапезы проблематично
Очень много сделано для маленьких детей - анимация, площадка с качелями и горками, детские стульчики для кормления, детские кроватки, горшки... но минусы отеля перекрывают, увы, все вышеперечисленное ... это -
проблемы с канализацией. В номере (конкретно 2336) без работающего кондиционера (а вместе с ним и вытяжки) нереальная вонь общественного туалета, находиться в принципе невозможно, с работающим кондиционером и вытяжкой - остаётся неприятный запах в душевой. На многократные просьбы устранить проблему (обращались три раза, специально приводили в номер убедиться в том, что действительно этот факт имеет место быть) соглашались, отвечали мол да, конечно, непременно разберёмся, но при этом изо дня в день ничего не менялось...на просьбу переселить - ответ один «свободных номеров нет», в итоге номер после трёх суток проблем с канализацией все же нашёлся (после истерики со слезами на глазах)
Плохой вай-фай. В номерах вообще нет, на ресепшн ловит очень плохо.о проблеме знают, говорят «трудности с поставщиком услуг» (дословно)
Проблема с лежаками возле бассейна - хотя на первый взгляд их очень много, после 8 утра найти 2 соседних пустых лежака трудно. Отдыхающие занимают с 6 утра.Возле моря таких сложностей нет, но там с маленьким ребёнком особо не покупаешься - вход галька, море неспокойное, сильные волны, а главное - вход в море очень резкий, три шага - и уже глубина 1,5 метра, в общем не для маленького ребёнка. Поэтому купались в основном в детских бассейнах - кстати, там разрешено курение! Для меня лично было шоком наблюдать, как взрослые спокойно дымят никотином и на своих, и на чужих малышей
Обман с номерами!!! Вот этого просто не должно быть в уважающем себя отеле!!! У отеля два корпуса - новый,с новой мебелью, сантехникой и т д, и старый, с номерами подешевле. Мы изначально решили не экономить на отдыхе, поэтому купили путевку в новый корпус с видом на море. Каково же было удивление, когда по приезду нас заселили в старый домик на третий этаж без лифта (для семьи с коляской это важно) в категорию 3 звезды с видом на крышу нижнего этажа. В номере обшарпанная мебель, грязные покрывала, диваны в непонятных пятнах... после того, как связались с агентством, где приобретали путевку, и отослали фото нашего номера, пришёл письменный ответ - это какая то ошибка, требуйте переселения в новый корпус. Непонятно, почему мы должны на отдыхе тратить свои нервы и добиваться получения номера в том корпусе, за который заранее заплатили и который должен был быть забронирован для нас. В итоге все же переселили в новый корпус, номер там был действительно хороший. Только это случилось после того, как туроператору ТУИ пригрозили судом по возвращении в Россию за несоблюдение условий договора. Впоследствии, при общении с другими отдыхающими, стало понятно, что такая ситуация здесь вполне привычна, более того - вам ещё будут пытаться доказать, что номера 3 звездочной категории и 5 звездочной категории идентичны и равноценны. Это полный обман и неуважение!!!Поэтому отель однозначно не рекомендую. Не первый раз отдыхаем в Турции и впервые вместо хороших воспоминаний об отдыхе - такое разочарование и неприятный осадок.
4
_elmira_sabirova
Дата отзыва: 20 августа 2018
Доброго всем времени суток! Хочу предупредить, что в отеле вирус коксаки!!! Хотя представители TUI в отеле уверяли меня, что в отеле есть инфекция, но это точно не коксаки! Мне это было важно тк я в беременна и болеть никак нельзя этой заразной. В России уже сдали все анализы, прошли врачей нам подвердили у вас вирус Коксаки 100%.!!!!!!Отдыхали в отеле двое детей и я с мужем с 02 августа по 15 августа. До поездки прочитала отзывы тут о коксаки, поэтому в бассейнах не купались, в детский клуб не ходили, но все-равно заболели этой инфекцией!!! Отель конечно не на 5 звёзд, а слабая тройка по всем показателям: чистота, новизна мебели, еда, обслуживание. Грязи много, лобби вообще жесть грязные диваны, кресла, лампы и много пыли. Ассортимент еды низкий. Море красивое, но мелкая галька и резко глубоко, поэтому много народу в море все теснятся на промежутке где ещё не глубоко.Нам не понравилось. Отель не рекомендую!!!!!
20
SvetlanaRZD
Дата отзыва: 10 августа 2018
Добрый день.
Прилетела 3 дня назад из отеля. Летала с ребенком (3 года). Не могу удержаться от того чтобы не написать отзыв об отеле, поскольку отель просто шикарный. Питание на высшем уровне, большой ассортимент. Работа аниматоров выше всяких похвал. Ребенка развлекали, занимались с ним.
Номер просторный, светлый, уютный. Постельное белье меняли каждый день. Внимательный и доброжелательный обслуживающий персонал.
Территория отеля достаточно большая. Красивое оформление.
В общем отелем очень довольная. В следующем году обязательно поеду в этот отель снова.
Спасибо!!!
12
Ирина Р
Дата отзыва: 06 августа 2018
Здравствуйте! Прилетели 02 августа, в данном отеле есть вирус коксаки, мой ребёнок (1год)заболел на 5 день, поднялась температура 39,потом сыпь через 2 дня (начинается как потничка переходит в большие красные пятна). Ездили к доктору,сделали укол ,температура сразу снизилась. Ещё красное горло , ребёнку больно глотать.Врач не назвал диагноз, они вообще бояться произносить это слово. Видели ещё детей с такой же сыпью. Вообщем, отдых был испорчен .В самолет не хотели пускать без справки от врача что не заразная болезнь. Обратились ко врачу в аэропорту и по полису дали разрешение. Не советую данный отель по крайней мере в сезон, слишком много детей и дезинфекцию не проводят должным образом.
8
Дата отзыва: 03 августа 2018
Только прилетели с "отдыха" , были в этом отеле. Болеют 90% детей, какие в отеле уже больше 5 дней. Ребёнок слёг на 5 день, обратились к врачу по страховке, отвезли в так называемую больницу ( 3 комнаты на первом этаже здания). Ребёнка осмотрел доктор (плохо говорящий ), взяли кровь на анализ, тут же был и результат у вас обычный ротавирус. По приезду в отель пообщались с другими постояльцами и поняли, что болеют почти все дети ( температура, сыпь, горло) , но эти типа врачи говорят различные диагнозы но не коксаки! Ругаться и жаловаться в турагентство и туроператору TUI , вообще бесполезно, а точнее опасно т.к. представители TUI находящиеся в отеле открыто угрожают!!
8
Дата отзыва: 30 июля 2018
Данный отель мы посетили 2 -й раз. Первый раз 3 года назад. Мое мнение об отеле изменилось в худшую сторону.
В душевой кабине на полозьях внутри был коричневый налёт, на дозаторе для шампуня корочнево-черная слизь и чужие волосы, ключ из дозатора торчал ржавый. За сейф в номере с нас взяли дополнительную плату посуточно. Кусковое мыло принесли только по просьбе. Тапочек нет. Розеток в номере 3. Одна под телевизор, одна нерабочая под торшер, позвонили, исправили и одна для зарядки (в нашем случае 3 гаджетов). Холодильник перестал охлаждать после звонка о том, что не работает розетка под торшер. Позвонили, сообщили, но нам его не починили. Почему то сбились все тв каналы, тоже пришлось звонить, настроили. Еду конкретно урезали по сравнению с прошлым приездом. Менее разнообразными стали десерты. Еда переходит , как тут уже писали, от одного приема пищи к другому. Например не съели пророщенные ростки, добавили их в мясное жаркое, не доели колбасу, покрошили ее как добавку к печеной картошке. Печеную картошку раздает медленно 1 человек, собирается очередь, стоят самые упорные, соответственно колличество желающих уменьшается. В ресторане возле моря большинство блюд самых дешовых; картошка фри, пидэ, хлеб, гамбургеры. 2-3 блюда нормальных рыба, грибы, курица. К этому ещё пюрэ. Хорошо хоть зелени много.
Навязчиво зовут на массаж прямо с пляжа, что напрягает.
Апельсиновый сок свежевыжатый 1,5 €. Игровые автоматы для детей платные. Цены за 1 жетон тоже в €. Не запомнила цену. Газировка по вкусу напоминает или самую дешовую с сахарозаменителем или разбавленную. На колу или пепси из магазина это не похоже. В игровом клубе Тукан детей водят в бассейн. Потом их вытирают и сажают в комнате с кондиционером смотреть мультики. Могут подарить футболку, а могут оставить сидеть в мокрых плавках. У моего ребенка вечером поднялась температура после 1 посещения клуба на 2-3 часа. Градусника на ресепшене нет. Доктор работает примерно с 8 или 9 до 16 часов. Страховка SGK не действует. Прием врача стоит более 300 турецких лир. К сведению, прием в хорошей турецкой клинике стоит 100 турецких лир. Контингент поменялся. Немцев стало очень мало. Много граждан украины и то ли Поляки, то ли Латвия, Литва, я их не узнаю. И много турков. Мороженое дают днем в течении часа или получаса и вечером после ужина. Обычно это 2 лотка жидкого мороженого, по сравнению с остальной Турцией. Весы в спорт зале сломались и их убрали. Печенья на перекус в 15 часов дают так мало , что пока очередь подойдет, уже печенье закончилось.
Но хочу сказать что народ хватает много, а потом оставляет еду валяться возле бассейна. Единственно что стало лучше - это вечерние представления. Хотя как и раньше очень громно. Смотреть можно только сев напротив пульта на самом верху, посередине, тогда ваши уши не пострадают. В лоби баре один бармен работает на две стойки алкогольные и безолкогольные. И лицо у него уставшее и недовольное когда ему приходится мотаться от одной стойки к другой чтобы налить вам кофе например.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур