Alex Resort & Spa Hotel 4*

Отдыхали в данном отеле с 13 по 19 июня. Жили в первом корпусе на четвёртом этаже номер 418.Приехали мы в 7 утра,но девочки на ресепшене молодцы, в 10 мы уже были в номере. Если по порядку, то сам номер отличный, чистый, три балкона, чудесный вид на море и на горы.В номере есть всё необходимое.Питание хорошее. Разнообразия нет, но вкусно и сытно. Из алкоголя только сухое вино, но не вкусное. Территория отеля ухоженная, два бассейна, один с пресной водой, другой с морской плюс маленький для малышей.Пляж чистый, море чистое, но спуск очень крутой метра два три в море и уже вода выше головы.Из минусов плохой Wi-Fi, не работал ресторан Хемингуэй, в ресторане Париж работает криворукий повар, заказали шашлык сделал сырой, результат кто его съел потом с животом и слёг, но это мелочи, в общем отдых очень понравилось! Приехали бы снова, но не понравилась сама Гагра, город запущен, цены в, кафешках бешенные, овощи, фрукты дорогущие, по рынку и набережной бегают цыгане пытаются развести на деньги с браслетами дружбы, хамское отношение местного населения. Я имею ввиду молодых нахальных мужчин, дикие всё какие то) Как то так.

Отвратительное питание , самое худшее !!! хамство персонала . Нет обещанного Воспитателя с детьми ! Балконы не безопасные , ребёнок чуть не улетел ! На просьбу сделать ограждение управляющий отеля мне сказал делайте своими силами ! Ужасное место

Отдохнули отлично.Не хотелось уезжать.Отель приятно удивил.Заселение быстрое.Отдельная благодарность Сабине за отзывчивость.Жили на 5 ом этаже вдвоём с дочерью.Корпус 1 ый,номер 507,с витражом и балконом на 5 ом этаже.Вид чудесный- на море и на горы.Красота невозможная.В номере есть бесплатный сейф,холодильник,чайник,посуда,фен,халаты,тапочки,пляжные полотенца.Советую кофеманам взять с собой кофе.И шампунь лучше свой прихватить,в номере только жидкое мыло или гель(не разобрались,не пользовались).Вообщем и целом размещением мы очень довольны. Пляж буквально рядом,лежаки свои,пляж галечный,без обуви сложно. Бассейн с морской водой реально очень теплый,мы в 8 утра в любую погоду плавали перед завтраком.Красота!!! Ресторан.Никаких проблем с местом.Красивый интерьер.Чистота,посуду убирают моментально.Вообще, все работают быстро,с улыбкой,сразу пополняют блюдо,которое закончилось.Выбор еды небольшой,но всё вкусное.Есть кофемашина..Из фруктов апельсины,бананы яблоки,клубника.Выпечка на завтрак очень вкусная.Овощей хотелось бы побольше,элементарных огурцов-помидоров.Зелень была всегда,сухофрукты,очень вкусные сметана,творог,запеканка.Вообщем,пару кг лишних за неделю набрала. Территория отеля небольшая,ухоженная,розы обалденные,чисто,скамеечки,2 бассейна,всё отлично. СПА на первом этаже с множеством процедур.Там же сауна и небольшой холодный бассейн. Вокруг отеля много кафе,магазинчиков.Мы ходили в кафе Беседка(от отеля направо)и в кафе Неон(на набережной,живая музыка,вкусно).Ходили в ТЦ Гагра(там алкоголь купили домой и сигареты),рядом с ТЦ рынок центральный.. Отдыхом довольны на 200 процентов.В этот отель надеемся еще вернуться.Осенью.Летом не рассматриваем из-за полной загруженности отеля.Любим,когда поспокойнее. Благодарим всех работников отеля за хороший отдых и желаем удачно отработать горячий сезон. Совсем забыла написать об организации вечернего досуга.В ресторане каждый вечер пела девушка очень приятная ,она же организатор мероприятий.Мы ходили на Кавказские танцы,Караоке,Дискотеку 80 ых,Саксафон.Всё понравилось.

Редко пишу отрицательные отзывы, правильнее сказать вообще не писал ни когда. Но этот отель просто заставил меня сделать это! Решили с супругой встретить Новый 2023 год в Гагре, в отеле Alex Resort. Номер бронировали за месяц, достался стандарт с полным пансионом. Новый 2023 год в этом отеле проходил под девизом "Россия большая, дураки всегда найдутся". Заезд в отель был 30 декабря. Номер "стандарт" очень даже не плох, для стандарта, но на этом все плюсы закончились. Wi-Fi не работал практически совсем, что не просто осложнило связь с близкими в канун Нового Года а сделало ее не возможной совсем. Одна из сотрудниц мило ответила на мой вопрос о не работающем интернете "Вы же отдыхать сюда приехали, вот и отдыхайте! Зачем вам кто-то нужен?!" По телевизору было каналов 10, не больше! Из них смотреть можно было 1-2, не более того. Всё это было ещё терпимо, но после первого похода в ресторан "Хемингуэй" нас просто порвало на куски! Начнём с того, что слово "ресторан" не про это заведение! Столовая да, но ни кафе даже! Это про интерьер. Так как отель на НГ был заполнен на 100%, время на приём пищи было выделено по этажам -два этапа по 45 минут! Это жесть! Прийти в "рэсторан" и смотреть на часы! Надо успеть поесть за 45 минут отведённого времени! А если ещё и задержался.. Отдельного внимания стоит само питание! Это был просто плевок в лицо всем гостям! Котлеты, рыба самых дешёвых сортов, каши! Администрация решила заработать на этом ну очень хорошо! Возмущение людей было во весь голос! Напитков было три : компот, ромашковый отвар и типа цитрусовый напиток! Что бы окончательно не портить себе новогодние праздники, после трёх посещений этого "рэсторана" мы отказались его посещать и ели в других местах, их там не мало. На последок, очень хочу сказать вам Дорогая администрация отеля Alex - Нельзя так к людям относится! Это в народе называется хамство! К слову в отеле "Аквамарин" всё на много лучше! И сам ресторан и питание. И да! Вы очень хорошо сориентировались подняв цены в разы! Но и люди не идиоты! Будем останавливаться в Сочи и Адлере в отелях и ездить смотреть вашу природу! В Сочи отели намного лучше и дешевле! Уже дешевле! И работать там научились!

Хуже отношения и отеля не было в жизни Заплатили за отдых за 8 дней номер , билеты, трансфер (2 взрослых и 2 детей 3 и 2 года) 200 т рублей. На второй день дети слегли с рвотой , помощь никакая оказана не была, мало того, что номер обшарпанный , крышка на унитазе сломана, кран течёт, в ванне плесень и тп. Несла ребёнка пешком капать капельницы в больницу. 3 раза ходила к врачу в отеле - помощь только на словах. Помимо прочего при отъезде собрали 3600 за «порчу имущества» - полотенца , на которые рвало детей типо не смогли отстирать, простынь от смываемых детских фломастеров и пододеяльник непонятно тоже от чего, он был чистый Отношение Хамское, « мы не виноваты, что вашим детям было плохо» хотя блевал весь отель в лежке и « мы не собираемся отстирывать простыни от ваших биологических жидкостей» это так они назвали детский фломастер

1. Переболели ротавирусом всей семьей! 2. Ручеёк нечистот стекает прямо в море в 200 метрах от пляжа! 3. Шведский стол, как написано, это с преувеличением в100 раз. Обычная столовка, продукты все самые дешевые, на 5 день мы отказались питаться в этом месте. 4. Вайфай. Тк половину отпуска мы болели и провели в номере. Вся надежда была только на него. Но это п….ц, товарищи, НАГЛАЯ ЛОЖЬ. Не знаю, как можно назвать это явление, но эта х.й.я вырубалась каждые 30 секунд. 5. С водой здесь тоже проблемы, 1,5шку воды приносили каждый день, во первых, на 3их это мало, во вторых, если присмотреться, в воде что-то плавало, вода была налита явно в уже использованные бутылки. 6. Гигиенические принадлежности: 2 бандуры с мылом(на ресепшене утверждают, что это 3в1: шампунь, гель и мыло), по 2 ватных диска, шапочка и 2 ватных палочки на 8 дней😕. Экономят, как могут. И эта экономия прослеживается во всем. То есть, клиенты привозят деньги, чтобы на них экономили! Неприятно. 7. Внимание, Раскладушка, на которой пришлось спать одному из нас, была с дырой, в которую проваливалась подушка,фото приложу. Просто 14000₽ сутки… ПОЗОР🤦‍♀️

Начну с хорошего - номер витраж - большой и просторный. Комфортные матрасы. Все работает исправно. Уборка каждый день. Пляж рядом. Лежаки включены. Плохое- отравились ! Жестко! Первый раз в жизни так подбрасывало! С температурой и всеми вытекающими. В отеле явно есть инфекция. Срок пребывания с 10 августа 2022. По поводу инфекции - встречали на пляже людей 6 и тоже самое говорят - всей семьей не слезали с унитаза! Боулинг - не работал. Вайфая в номерах -нет! Отель не рекомендую. Дорого! Чуть было не улетела из за этой инфекции кишечной.

Большой отель расположен на первой линии с собственным пляжем оборудованным всем необходимым. Номера: большие, просторные, с боковым или фронтальным видом на море. Из недостатков полное отсутствие вай фая в номере, при том, что в коридоре ловил отлично; очень жёсткие матрасы и подушки. Очень( Персонал приветливый, но проблемы решать не торопится. В номере плохо регулировался смеситель, оставили заявку, за неделю ничего не изменилось. Пляж: большой, оборудован шезлонгами, зонтами, тентом, душевыми и кабинками для переодевания. Вход в море достаточно удобный купались и ходили без аквасоков. Большим минусом пляжа и всего отеля в целом является впадающий в море в 50 м. От пляжа отеля ручей, непонятного происхождения от которого очень несёт канализацией. Итог после купания в море ротавирус у всей семьи и минус сутки из недели отдыха. Питание: трех разовое, по расписанию для каждого этажа свое время, но можно ходить и в другое время) еда вкусная, выбор блюд не очень большой, но разнообразный и изо дня в день не повторяется. Из недостатков отсутствие сезонных фруктов и вино подают только в обед, вечером даже за деньги нет( СПА: отличный массаж по разумным ценам, очень рекомендую 👍 В целом отель понравился, соотношение цена качество отличное. Отдых омрачил ротавирус, которым болеют практически все отдыхающие, это печально(

Правда, искренне не понимаю восторженных отзывов!!Отдыхали в этом отеле с 1.07.2022 по 12.07.2022. По-порядку :заселились ночью и обнаружили ,что дополнительная кровать не установлена ,но это мелочи ,очень оперативно нашли нам кровать,отдельное спасибо за подготовленный сухой паек .Хочется отдельно отметить работу горничных ,молодцы !!!Убирались идеально ,вопросов нет. Отдельно хочу поблагодарить массажистку Валентину ,чудесный специалист,прекрасные руки,профи высшей категории !! Теперь о плохом : тем ,кто будет питаться во вторую смену(проживающим с 4 по 6 этаж ) надо быть готовым доедать то ,что осталось от первой смены,я имею ввиду суп без фрикаделек ,так как все выбраны ,корочки пирога и прочее. Ожидающим увидеть нормальный шведский стол (отель на минуточку 4*) придется разочароваться.Очень маленький ассортимент,особенно касается выпечки и фруктов.Голодными не останетесь ,но и большого удовольствия не получите !! Хотелось бы обратить внимание администрации этого отеля :неприлично,до окончания времени приема пищи ,чуть ли не выгонять постояльцев ,со словами "возьмите себе кто что хочет ,т.к. мы все сейчас уберем "!! Да и это не самое главное .Мне очень странно ,что об этом никто не пишет РОТАВИРУС здесь накрывает всех,особенно детей ,наш ребенок болел дважды.А это значит ,что практически 6 дней он ел только сухари (которые любезно дают в столовой ) .Очень рекомендую купаться только в бассейне с морской водой,в море не советую .Рядом с отелем ,если смотреть на море, слева ,проходит сточная канава,после сильного ночного ливня ее раскопали ,вонь стояла такая ,что находиться рядом было тяжело. Поэтому ,если вы приехали покупаться в море ,надо хорошо подумать стоит ли.

Организация отдыха на 💯 % все продумано до мелочей! Обособленность от месторасположения вблизи других отелей даёт умиротворенность и спокойствие! Однако вечером в ресторанах отеля можно повеселиться ! Особое место занимает лечение и восстановление здоровья в отеле в совокупности с морским и горным воздухом! Отношение персонала и клиники несравнимо ни с чем! Отлично подобранный коллектив оставляет надолго впечатления самые настоящие позитивные и светлые! Спасибо всем Вам за Ваш труд! С наилучшими пожеланиями ! Вы лучшие!Салейко Н.Ю.

Друзья! Если вдруг случится , что Вам придется покинуть отель раньше срока по не зависящим от вас обстоятельствам , не надейтесь на понимание руководства! Возврата денег не будет! Принимающий решение директор Чернышов В.В. ,по моему мнению , не дорожит престижем отеля! Минус 3 звёзды!

Сказать, что я в шоке-это ничего не сказать!!! Последний раз здесь были летом 2016. Не сказать, что прям осталась в восторге но было неплохо. В этом году решили снова сюда поехать, в надежде сто за столько лет произошли какие-то положительные изменения. Как же сильно я ошибалась!!! За 10 000 руб/сутки вам предложат номера в которых ремонт делали только когда строили отель. Ужасная ванна комната с грязной плиткой, загаженой крышкой унитаза, крепление душа к стене крепится «на соплях» и живет своей жизнью, полотенецесушитель весь облезший. Интернета в номерах нет от слова СОВСЕМ!!! И все действительно сидят на ресепшене для того чтобы пользоваться интернетом или как у меня сын сидел в коридоре на табурете! Отдельная тема- питание! Все что подаётся на шведской линии просто невозможно есть !! Выбор мизерный, для детей кроме хлопьев и молока ничего приличного больше нет! Ни какао никаких топингов типо мёда варенья и прочее НЕТ! Каждый день на завтрак одна и та же творожная запеканка, слипшиеся макароны, варёные яйца, мерзкий кофе из какого-то бойлера ( неужели нельзя приобрести одну несчастную кофемашину!!!) Обеды тоже фантастические -однажды взяли курицу так ее жевать даже было невозможно ( похоже она умерла от старости!!) Выбор овощей и фруктов на столько убогий, просто не описать словами: отвратительные на вкус Помидоры и огурцы и из фруктов сливы, арбуз или дыня. Ужины вообще печальные-была даже каша овсяная на молоке))) наверное на завтрак не доели и решили подать на ужин! Выпечка какая то тяп-ляп как для свиней если честно!! Персонал в столовой высокомерный! Пару дней походили и плюнули-ЭТО ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО ЕСТЬ!! Питаемся вне отеля!!Такого гадкого отдыха ещё не было никогда! Экономят на всем! Как за такие деньги может быть такой ужас в моей голове не укладывается !! Больше сюда ни ногой!! Люди не тратьте такие деньги на это откровенное Г…!!!! В Абхазии куча классных отелей в такой ценовом сегменте!!!

ужасный интернет, про сервис вообще молчу! Два раза подошла и попросила исправить проблему с интернетом от меня отмахнулись, и все постояльцы сидят на ресепшене в коридоре и ловят интернет больше он нигде не ловит…. Просто Дно полное….питание за 10400р в сутки, чтоб вы понимали, вас ожидает отвар шиповника и ромашки и местное вино, сухое НИ ОДНОГО СОКА, разговаривала с менеджером, только поржали и сказали что я придираюсь, ничего не предложили, сок сказали и напитки другие не входят в мне так сказал менеджер НЕ ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ ПРЕБЫВАНИЯ 🤣🤣🤣 сок за 40 рублей, сауна и хамам тоже бесплатно работают только с 2х до 5 , в самое неудобное время, в то самое время когда хочется находится на море! В ресторане их отеля заказали сырную тарелку и шампанское : ВНИМАНИЕ принесли КОПЧЁННЫЙ СЫР 🤣 чтоб вы понимали уровень. Никаких тут нет четырёх звёзд, с натяжечкой 2 всем на всех тут плевать, за гостями нет трепетного отношения, ну в общем 10400 заплати за сутки и ещё ходи в магазин покупай напитки и носи с собой, полный отстой . Плитка в туалете отодранная, ржавые или гнилая сушилка для вещей…Не мои придирки чтоб вы понимали на завтрак обед и ужин из гарниров: рис, гречка и макароны слипшиеся… куда смотрит руководство, по-моему только в свой кошелёк!

Отдыхаем сейчас ! Успели пожить в двух корпусах данной гостиницы. Из плюсов: 1.Уборка номеров на все 10 баллов!внимательные и добродушнее сотрудницы, Тапочки и полотенца - все дадут , мы их первое время даже не замечали! Приходим с пляжа и все чисто ) приятно! ( наш номер 309 был ) 2.Понравилась служба безопасности! Во время шторма всех прогоняли с пляжа! Они очень переживали за постояльцев отеля! 3.Расположение отеля! !!! Минусы!!!! Внимание !!! 1.Доктор-одно название! Простыл ребёнок, просили послушать,у доктора нет времени послушать легкие 3-х летнего ребёнка, СПА процедуры важнее ! ( доктор Наталья - ужас,где ваша клятва Гиппократа! ) Это не доктор- это МЕНЕДЖЕР который занимается местными процедурами за доп. плату. Свою проблему решили самостоятельно, обратившись в местную больницу, благо она напротив отеля. Там, конечно, как «назад в прошлое», лет на 150, но доктора молодцы. Все прошло через 3 дня. 2. Успели пожить во всех корпусах, в 1 корпусе ( так называемо «старый» и «новый»корпус 2 ) В 1 корпусе интернета нету от слова совсем !!!! 2 корпус интернет пока есть ) пишу отзыв )))) 3. СТЕНЫ ВТОРОГО КОРПУСА построены из картона с обоями! 4. Почти все номера смежные, за исключением одного на этаже 2501, 2401, 2301 ( индивидуальные) в остальных есть туалетная дверь к соседям! Привет соседи :) фото прилагаю. ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ! Что никто об этом вас не предупредит!!! Ни при покупке, ни при заселении! 4. Столовая! Уффф … Что-то да можно найти! Но это не Абхазия ) а столовая му-му! Но и до му-му им ещё далеко… хотя сотрудницы в столовке очень старались, подбадривали детей. Ребята, этот отель стоит 10 000 в день!! (в сезон) Сто раз подумайте, перед тем как обращаться сюда. После этого отеля было принято решение остаться ещё на неделю, что бы нормально отдохнуть, но, естественно, в другом отеле. Сюда ни ногой.

Выбирая отель прежде ориентировался на отзывы. Еще мне хотелось чтобы отель был между Старыми и Новыми Гаграми для прогулок, так как пляжная протяженность всего города 10 км. В интернете не так много информации о спа комплексе отеля, а он оказался в два этажа с тремя бассейнами, от грязи до французской косметики. Номер был очень просторный с эркером и балконом, с высоким потолком. В отзывах отмечали, что в сауну нужно записываться, но оказалось можно приходить в часы ее работы в любое время и она входит в цену номера. Особо хочу отметить работу в отеле массажистов, мастера своего дела. Каждый день с утра по набережной Новых Гагр доходил до лечебного источника, чтобы принять горячую ванну и потом посещал центральный рынок. Деликатесов там не мало. Советую Вам попробовать в молочном ряду у Татьяны Григорьевны сливочное масло от пастбищных коров, первый сыр ( это сыр однодневка, без прожилок, должен скрипеть на зубах), нежнейшее армянское мацони, местную клубнику, ее выращивают рядом с Сухуми на термальном источнике. Все знают про лимоны, но у них очень вкусный кумкват, лимоны и апельсины, выбирайте корявые, без химии и что продают бабушки на улице рядом с рынком. Это точно из их сада. Чай лучше купить там где его выращивают, в Лахны, в чайном ряду у остановки для осмотра древнейших и очень красивых фресок Абхазии в местном соборе 9 века. В мае собирают самый вкусный чай за весь сезон, собирают вручную. Химию пока не используют, пока только подымают хозяйства. Есть на рынке и рыбный ряд. Утром рыба еще живая. С апреля по июнь там продают крупную черноморскую камбалу и по моей просьбе мне ее готовили на кухне отеля. Повара свое дело знают превосходно. Спасибо и Администрации ресторана за отношение. Всю неделю на ужин ел только рыбу с вкусным вином. Для себя покупайте вино только в стекле, в винных магазинах и не с теми названиями, которые Вам знакомы. А вкусные вина есть! Лаваш покупайте на рынке в пекарне прямо из печки, увидите весь процесс приготовления.

Отель отличный! Номер шикарный. Еда домашняя, вкусно приготовлено, каждый день на обед вино. Брали тур "За здоровьем в Гагру". Хорошо то, что в отеле все компактно, туда сюда бегать на процедуры не надо. Очень понравился бассейн с морской водой, он подогреваемый и загорожен от ветра. Даже в холодную погоду прекрасно купаться. Самое главное, я там реально вылечила свои суставы,и прошли боли в шее и плече!!! Но это за отдельную плату, хотя и недорого. Называется ВТЭС - внутри-тканевая электростимуляция:втыкают иголки и пропускают по ним ток. Небольно. Курс на тазобедренные 3 процедуры по 1500р прошла; на шею одну процедуру только успела сделать, но плечо сразу перестало болеть. Ещё делают уколы плазмы, приготовленной из твоей же крови! Это стоит 5000 р. Мне в область тазобедренных суставов вкололи, сказали 3 года ничего болеть не будет, много будет сил и высокий иммунитет. А одна женщина прямо в лицо колола-для подтяжки мышц. Еще с нами по утрам делали на берегу моря дыхательную гимнастику, и мы играли в боулинг, это входило в тур. Экскурсию брали на улице у Элеоноры, "золотое кольцо" - объединяет две экскурсии, утомительно немного, но в условиях, когда у вас немного дней, удобно, что за 1 день можно и Рицу, и Новый Афон, и пещеру, и многое другое посмотреть. Обратно трансфер мы не стали брать в отеле- дорого. Взяли на улице дешевле, нас доставили до нового адреса нашего отдыха в Сочи. Мужика зовут Владимир, он торгует сувенирами и экскурсиями, как выйти на дорогу от отеля, справа. Сам город Гагра убитый, тротуары корявые. В несезон большая часть кафешек и магазинов не работала. Море чистое, пляж галька.

Бронировали отдых на НГ каникулы и встречу НГ. Выбрали отель из-за подогреваемого бассейна. Заранее была оплачена праздничная программа в Новогоднюю ночь, которая позиционировалась как фуршет с разл. угощениями, напитками, работой диджея и стоимостью 8 000 р. за двоих. Это к достаточно высокой стоимости номеров. Каково же было наше недоумение, когда оказалось, что НГ мероприятие будет проходить в пляжной столовой Хэмингуэй . Начало в 22.00. На месте "праздника" обнаружили пустой зал столовой, с такими же недоумевающими и растерянными парой столиков гостей, которые как и мы не понимали, где оказались в самую волшебную ночь года. За 15-20 мин и эти немногочисленные гости покинули сиё место, включая нас. Что наз. фуршетом - обычный скудный ассортимент столовой. Диджей - магнитофон в углу... Про само помещение даже без комментариев... Незамедлительно обратились на ресепшн, всё ещё не теряя надежды спасти приближающуюся встречу НГ. Единственной реакцией ресепшн было - ничем помочь не можем, передадим ваше обращение руководству ЗАВТРА. Глубочайшее разочарование продолжилось и на утро. Менеджер/директор даже не вышел к нам для разрешения ситуации, ответы передавал через ресепшн и заместителя. Отказал в возврате средств за несостоявшуюся заявленную программу. Не предпринял никаких действий для урегулирования испорченного впечатления об отеле. Покинули отель в тот же час и благополучно переехали в другой. Где и провели замечательно весь дальнейший отдых.

Хотели посетить Абхазию в период с 1-3 мая этого года и запросили проживание в отеле Алекс Бич. Какое же было наше удивление, когда отель отказал в размещении на интересующие нас даты прислав сообщение о том, что минимальный срок проживания у них 4 дня. Сегодня я позвонила в отель и уже по телефону попыталась узнать возможно ли разместиться у них с 1-3 мая, но в ответ услышала - минимальный срок проживания 5 (ПЯТЬ) дней. Очень хотелось бы чтобы проверкой законности таких условий бронирования занялся комитет по туризму России и Абхазии (кому принадлежит отель непонятно, нигде нет никакой юр.информации), а также антимонопольный комитет и прокуратура.

Жили в этом отеле в феврале. Из ощутимых плюсов - подогреваемый бассейн с морской водой, собственно он и был причиной выбора отеля. Местоположение отеля не плохое, первая линия, рядом магазинчики, кафе, большое множество столовых. В пешей доступности и рынок и Старая Гагра. Наличие мест питания было важным, поскольку завтраки в отеле были очень скудные, однообразные и не вкусные. Взяли один раз обед, из ресторанного меню, так и не поняли за что заплатили 2700. Накануне вечером ужинали в кафе «Веранда», не в пример вкуснее, обильнее и заплатили всего 1550 (с алкоголем). В общем, по нашему мнению, да и мнению других отдыхающих, отелю нужно сменить повара. В номерах более или менее чисто, ежедневно меняли полотенца, по запросу выдали халаты и тапочки, каждый день приносили большую бутылку питьевой воды, правда стаканы были бумажные, одноразовые и лежала записка, что посуда выдаётся только один раз на весь срок проживания. Номера немного подуставшие, ковровое покрытие возле балкона вытерто в ноль, плохо работал смеситель, если выключить рычаг переключения душа, то обратно он включался с великим трудом. Из косметических принадлежностей только туалетная бумага и жидкое мыло, поэтому шампунь и прочее, берите с собой. Балконная дверь прилегала не плотно, поэтому когда погода ухудшилась, из под створки сильно дуло. Окна номера выходили на вход отеля и частный сектор, там постоянно лаяли собаки. Но это мелочи. Хорошая, ухоженная территория, набережная, чистый пляж. В общем и целом, если вы хотите отель без особых изысков, но на первой линии, с бассейном в котором тёплая морская вода, то здесь можно останавливаться. Но много от отеля не ждите, это твёрдая тройка. Второй раз не поеду, скорее всего. И ещё большой минус, который для нас был был заметен - полное отсутствие размена. Карты не принимают, только наличные, но при этом никогда нет сдачи. Поэтому этот момент становится головной болью гостя, где разменять деньги.

Средний терпимый отель без особых изысков. Из особенностей: ротовирус, свой врач, 2 бассейна, береговая линия со штырями от волнорезов, "шведский стол", в нем отдыхает Галина Вовк. Все остальное среднее для любого греческого или турецкого отеля.

Отель выделяется на фоне разрухи, более современный. Номер 220, боковой стандарт, очень шумно, постоянно работал какой-агрегат под окнами. Полотенца меняли каждый день, постельное белье за 11 ночей поменяли 2 раза. Вода 1,5 литра каждый день бесплатно оставляется в номере. Персонал отеля предлагает дегустацию личного вина, чачи, коньяка. Качество не плохое, на улице в лавках вообще не покупали. Странно, что в отеле HB (завтрак/ужин) трактуется как завтрак/обед и ни в какую не стали менять пансион, ужин оплачивается отдельно если хотите 450р с чел. Лежаков хватало и у бассейна и у моря. В бассейне вода стабильно 26. В городе много столовых, голодными не останетесь, рекомендую шашлык у армян 300р за 350 гр. Возможно вернусь, но в другой месяц, октябрь - пенсионерский заезд.

Отель Алекс Заявлен как 4 звезды. Но все его звезды заканчиваются на необходимом наборе услуг, за которые эти звезды дают :( В целом отель не плох, обстановка в номере уютная, но впечатление складывается из мелочей, а вот с ними они подкачали. 1 - бронировали номер через московский офис. При заезде оказалось, что произошёл какой-то сбой, и нам пришлось искать подтверждение бронирования. Так что на всякий случай имейте при себе распечатку. И да, нужен российский паспорт с регистрацией (загран не канает) 2 - бронировали номер с двумя кроватями. Дали с одной. Причём обещали раздвинуть на следующий день, но этого так и не произошло. Самое смешное, что всего то надо было заменить один большой наматрасник и простыню на два наматрасника и две простыни!!! Делов на 5 минут. Пилить кровать не требовалось ;) 3 - вместо маленьких мыло-шампунь-гель-кондиционер висит два агрегата с мылом рядом с раковиной и душем. 4 - шланг у душа тёк, раковина периодически тоже подтекала на пол откуда-то, на потолке видна ржавчина. И да, слышимость в ванной зашкаливает, можно наслаждаться всеми разговорами соседей 5 - вдоль всего пляжа на расстоянии пары метров от берега лежат огромные камни (типа, волнорезы). В некоторых местах они поглубже, можно проплыть над ними, а кое где выступают. В общем, если волны, то редкий экстрим - проплыть так, чтобы не вынесло на камень. 6 - check-out в 12:00, но карты все блокируют почему-то в 11:00, то есть в номер не зайти, на пляж через калитку не выйти 7 - самый шедевр - это посуда!!! Поскольку везде пандемия, выдают разовую. НО! Лежит записка, что посуда выдаётся один раз при заезде!!!! Кстати, на завтраке дают нормальную посуду, значит, есть все таки способ её качественно отмыть?! Из плюсов: 1 - собственный пляж с лежаками и зонтиками и большой навес от солнца 2 - как уже писала, хорошая мебель, уютные просторные номера (брали самый простой) 3 - бесплатно можно пользоваться бассейнамм, сауна 30 минут и боулинг 4 - отзывчивый душевный персонал, все здороваются и улыбаются Общий вывод: отель не плохой, но ожиданий не оправдал и заявленных денег не стоит (были в начале октября, номер стоил 3600руб/сутки). Не рекомендую, если только будет по акции в полтора раза дешевле. К слову сказать, приехали мы в Гагру из Афона, где жили в более дешёвом отеле Афон Ресорт, но он был намного круче. Вот его однозначно рекомендую :)

Отдыхали в отеле в начале августа. Жили во втором корпусе. Из минусов: -огорчила очень поверхностная уборка, сложности с заменой пляжных полотенец, за 9 ночей белье сменили 1 раз, пылесосили только у входа; -отсутствие мебели и сушилки на балконе; - мусор на пляже, но это и вопрос к отдыхающим, которые бросают окурки, прочий мусор, не донося до урны; - организация питания в столовой(очереди, особенно по утрам, установлены часы посещения поэтажно, но фактически все приходят как попало, персонал с этим никак не борется, поэтому тем, кто пришёл в свое время приходится ждать, тратить много времени на приём пищи). Плюсы: - первая линия, свой пляж; - наличие бассейнов; - расположение (удалённость от аэропорта, наличие магазинов в шаговой доступности); - свежий ремонт во втором корпусе; - персонал на ресепшн. Вернулись бы в отель, но не за такую цену или не в сезон, все-таки цена завышена. Хотя в целом впечатления от отдыха замечательные!

Отель Алекс посоветовал туроператор. Ездила с двумя детьми, 14 и 16 лет. Взяли номер де люкс на 5 этаже с видом на море. Номер большой, комфортный, с камином, есть 3 балкона и одна лоджия. Питание было включено, все понравилось! Девочки в этой столовой просто молодцы! Персонал в отеле отзывчивый, решают любую проблему и просьбу. Вообщем отдохнули супер!!! Надолго мне запомнится потрясающие закаты, которыми можно любоваться сидя на балконе и попивая местное вкусное вино). Спасибо всем работникам отеля за незабываемый отпуск!) Я обязательно к вам вернусь!

Отдыхали в отеле с 4 по 11 сентября. Номер люкс во втором корпусе. Стоимость 12000 руб в сутки за двух взрослых и ребенка 5 лет, полный пансион. Пляж рядом, галечный. Есть детский развлекательный центр и площадка. Видели гостей отеля, которые возвращаются туда год за годом. Мы больше не приедем. Это не стоит таких денег однозначно. Плюсы: - корпус новый, сделан ремонт - кондеи в обеих комнатах, работают тихо, расположены удачно - доп. место - еврораскладушка. Очень удобная. - холодильник работает хорошо - трансфер и экскурсия очень понравились. Огромное спасибо Ливасу за такт, терпение, чувство юмора и пунктуальность - ресепшен работает отлично: девушки вежливы, помогают в решении вопросов быстро и любезно - заселили раньше, за что большое спасибо - лежаки и зонты на пляже бесплатные, полотенца для пляжа тоже - детская площадка маленькая, но уютная - два бассейна - утюг с гладильной доской стоят в коридоре, удобно быстренько погладить -  телевизор с выходом в интернет и кучей русских каналов Минусы: - уборка отвратительная: за 7 ночей ковролин пылесосили один раз - питание тоже плохое. Невкусно, бедно. В Адлере отель 3 звезды предложил нам значительно лучший стол. Плюс в Алексе что-то с гигиеной на кухне. Пережив традиционный для Гагры ротовирус мы повторно мучались несварением после последнего ужина - шумоизоляции нет совсем, стены картонные - под окном номера 2311 стоит какая-то штука, которая все время гудит - холодная вода несколько раз выключалась внезапно на самом интересном месте - нет сушилки для белья и сейфа

Отдых с семьей. Приехали 6 августа, попали в райский уголок тишины (последствия короны): пустой пляж, кристально чистое море и полный штиль первые 4 дня, радостные лица абхазов на улицах, которые не верили, что туристы возвращаются. Отель чистый, территория убирается, бассейн обеззараживается, номер убирался ежедневно, каждый день смена постельного белья и полотенец. Минус - лифт глючило от периодических перебоев электричества. Есть баня русская и турецкая, правда под запись. Приехали не сидеть в отеле, в Абхазии есть много красивых мест для поездок, вот и катались. Чача, коньяк, сыр, мясо копченное, мамалыга, форель на мангале, шашлык, а для чего еще ехать в Абхазию? Пещеры, монастырь, озеро Рицца и т. д. Персонал в отеле приветливый, приятный и отзывчивый. До сих пор впечатление от живого пения по вечерам, приятный голос.

В данном отеле отдыха с 17.08.2020 по 28.08.2020. Жили во втором корпусе, в номере полулюкс с видом на море. Сначала о плюсах данного отеля: - новый номер; - прекрасный персонал (ресепшн, столовая). Минусы: - стены в номере из картона, слышно абсолютно все; - в ванне постоянно стоит запах канализации; - скользкая ванна без коврика, ребёнка приходилось мыть в раковине; - диван в номере не раскладывается; - опасные для детей ограждения на балконе; - отсутствие территории для прогулок с коляской, нет зелёной территории вообще; - скудный выбор блюд, а с середины отдыха и качество еды сильно ухудшилось; - в столовой очереди; - грязный пляж отеля, стоит отвернуться и ребёнок играет с ржавым гвоздем; - настилы на пляже из старых досок, от которых у ребёнка все ноги в занозах; - буйки пляжа плавают по головам; - под окнами отеля кафе с громкой музыкой до утра; - в номере нет телефона; - территория отеля не предназначена для отдыха с маленькими детьми, тк приходится везде таскать коляску на себе: пляж, столовая, ресепшн; - рядом с отелем нет ни парка, ни детских площадок; - вся территория отеля состоит из набережной под открытым солнцем, детской площадки 3*3 за забором и 2-х бассейнов. Кроме всего перечисленного в отеле ротовирусная инфекция. С первых дней отдыха и до сих пор после приезда дети не могут прийти в себя! При этом персонал отеля абсолютно спокойно на это реагирует.

Отелю наверное дали 4 звезды только за наличие спа и 2х бассейнов. Так это натянутая троечка и то из-за расположения на берегу. Оценку 3 даю именно за спа. Оно действительно хорошее. Спасибо всем сотрудникам спа центра. Хорошая водолечебница. Спасибо Манане. Спасибо обслудивающему персоналу - горничным и ресепшену. Больше в этом отеле делать нечего. Может тому кто с детьми удобно, что есть бассейн с морской водой. Больше для детей отель ничего не делает. Плюс это отеля только, что он находится на пляже и 2 бассейна с пресной и морской водой. Первый раз в спа отеле где нет халатов для похода на процедуры хотя бы. Даже в 3х звездах в номер дают мыльные пренадлежности. Здесь ничего. Еда ужасная, подгорелая и однообразная. Хорошо, что взяли только завтрак. Правда потом пожалела, надо вообше ничего не брать, все равно последнии дни даже не ходили, так как есть невозможно. Можно была вполне ходить на завтрак в кафе. В отеле, где отдыхают дети из напитков вода и отвар ромашки. Вид из окна или на страшные здания или на новый корпус. На балконе только один стул, посидеть вечером вдвоем вы там не сможете. Двери из картона и не укреплены, постоянно стучат из-за любого движения (подкладывали сложанную бумагу) так что слышимость супер - ощущение, что ее просто нет. Телевизор показывает только 4 канала. Видно владельцы экономят на всем. Своих денег данный отель не стоит. С учетом, что спа программ (пакетов) для гостей отелей нет, вполне можно жить в других более дешевых и интересных отелях и приходить на процедуры. В округе очень много кафе, где можно завтракать, обедать и ужинать. Кому нужно отель только из-за 2х бассейнов на территории за 65 тыс на неделю добро пожаловать. Кстати оплата только наличными, карт здесь не принимают.

Первый раз была в Абхазии общее впечатление от отеля приятное ( уютный отель и территория около отеля ) , соотношение цены и качества обслуживания. Пожелание добавить в меню блюда национальной кухни. ( шведский стол очень однообразный )

В данном отеле мы отдыхали семьей с двумя детьми, 4 г и 6 лет в сентябре 2017 г. ( напишу сразу: за младшего платили на месте за питание). Очень понравились номера: просторные и светлые,чистые. Горничные старались и каждый день наводили чистоту. На пляже отеля предоставляются бесплатные лежаки. Море.... выше всяких похвал... Конечно, в районе Белых Скал оно еще более красивое и чистое. Но, когда Вы плывете, а перед Вами изумрудные горы, верхушечки в тумане... Красота, словами не передать! Питание у нас было "Все включено", муж настоял из-за детей. В принципе, все было свежее и вкусное. Ассортимента тоже всегда хватало. Я - не "фанат еды на отдыхе", мне все понравилось. Большего не надо. Единственный минус, который омрачил наш отдых - ротавирус, которым переболела вся семья по очереди(((( И болели им все.... все... все.... От грудничков до старичков! Местные поделились с нами секретом о том, что НА ВСЕМ ПОБЕРЕЖЬЕ АБХАЗИИ (!!!!), ИЗ ГОДА В ГОД (!!!), КАЖДЫЙ СЕЗОН (!!!) такая картина! Начиная с мая по октябрь ротавирус живет и здравствует в этих краях, КРОМЕ (!) , Пицунды! За счет особого микроклимата он там не выживает. Возвращаясь к отелю: отель рекомендую, один из лучших в Гаграх.

Хороший отель!!! На берегу моря, с бассейнами и сауной! Очень приличный завтрак и обед, голодными не остались))) недалеко от границы, за 600 рублей вызвали такси с рецепшена. В общем все хорошо!!! Недалеко от отеля, в сторону арки, есть хорошее кафе, сразу около старого жд вокзала, там отличные хачапури!!!

Часто отдыхаю в Абхазии. В этом году приезжала на майских каникулах с детьми. Остались очень довольны. Персонал приветливый, в отеле очень чисто. Есть боулинг, бассейн, рядом море. Шикарный отель. Летом цены выше, поэтому не могли себе позволить отдых в разгар сезона и решили себя побаловать в мае месяце. Остались очень довольны. Отель рекомендую.

Приезжала на программу ЭРЛ , осталась в полном восторге ! Неделя супер процедур ! Очистила организм на уровне Клетки ! Доктор Наталья Викторовна составила отличную программу ! В этом отеле шикарный SPA центр , все отличные специалисты ! Олег массаж супер специалист , Девочки в кто делает массаж подводный и шарко просто волшебницы ! Вообщем приезжать нужно однозначно ! Цены очень хорошие ) гостиница чистая , весь персонал очень любезный ! Всегда откликаются , на все просьбы )

Была в этом спа-отеле на программе Эндоэкологическая реобилитация по Левину. Осталась в восторге! Соотношение цена / качество на высоте. Продуманная программа, приятный, мягкий климат, внимательный, квалифицированный персонал... приеду ещё!

Отель супер конечно, но и цена соответствует. Кормят не лучше чем в более дешевых отелях Гагры. Плюсы:море очень близко, детская анимация, безопасность, бесплатно можно попробовать спа процедуры, бассейн, боулинг бесплатно. Гагры- это конечно супер воздух и природа. нам очень понравилось. планируем вернуться снова. Я путешествую одна с ребенком и мне там было очень комфортно.

Отдыхали с мужем (конец марта - начало апреля). Отличный отель, в Абхазии один из немногих. Сам отель не большой, но просторные, комфортные, красивые номера, с балконом. Плюс два бассейна (крытый и открытый) - оба подогреваются и работают круглый год, хороший СПА центр (косметологи, хаммам, сауна и т.д.) - проверено! Ресторан - готовят прекрасно, кавказская кухня супер. Отель стоит на первой береговой линии, пляж - галька, есть пирс. Отель расположен очень удачно, рядом кафе, магазины, набережная Гагры и т.д, все в пешей доступности. Есть место для парковки и бесплатный интернет на всей территории отеля. Персонал приятный и услужливый, без внимания не оставят))). Единственный минус - ежегодно задирают цены! Сам отель хороший - рекомендую, если цена устраивает, то не пожалеете о выборе.

Останавливались в данном отеле в начале ноября. Среди остальных отелей в Абхазии заметно выделяется. Стоимость, возможно, кому-то будет дороговато, но это того стоит. Очень гостеприимный и вежливый персонал. Номер чистый, пахнет свежестью, несмотря на то, что ковровое покрытие. Мебель хорошая, очень удобный с/у. Отель расположен на самом берегу моря, есть бассейн с морской водой и обычный, с подогревом. Вполне можно комфортно отдохнуть в межсезонье сентябрь-октябрь. При желании есть процедуры. В стоимость номера входит завтрак, вполне достойный, что удобно для тех, кто приехал как экскурсионный тур. Спасибо! Все очень понравилось, есть желание вернуться!

На самом деле Алекс Бич - не отель, а гостинично-санаторный комплекс, но мы в отеле жили в рамках экскурсионной программы, поэтому про санаторное лечение ничего сказать не могу - посетили один раз сауну и басссейн в СПА, в баре видели кислородные коктейли...и на этом все. Стандартный номер довольно просторный, ремонт еще свежий, ничего не побито и не потерто. Оформлен в ярких тонах, очень стильно. Все балкончики имеют боковой вид на море. Два открытых бассейна с подогревом на территории - с пресной и морской водой, есть бильярд и сувенирный магазин. Питание (шведский стол в ресторане Хемингуэй) скорее диетическое - ничего острого или пережареного не попалось,все приготовлено по-домашнему, всегда свежие блюда, ничего вчерашнего. Фрукты - сливы, арбуз, дыня - каждый день, помидоры-огурцы, зелень - в натуральном виде, соусный столик отдельно - можно сочинить салатик по своему вкусу. В основном ресторане обедали один раз, очень долго ждали, но оно того стоило! Пляж - лежаки-зонты в достаточном количестве, всегда можно найти свободные, есть деревянные настилы (по гальке босиком не очень удобно). Персонал отеля замечательный, начиная с ресепшен и ресторанов и до горничных - очень приветливые, всегда стараются помочь. В целом - современный отель на первой линии, для отдыха и лечения - рекомендую, для 4* в Абхазии - более чем достойно.

Перед поездкой в Абхазию нас женой всячески отговорили от нее, пугая всякими местными легендами о мифических конфликтах и неспокойной обстановке, а также плохим сервисом в туризме. Но мы все же решили и поехали. Прилетели из Москвы в Адлер в 5 утра, после нас повезли на границу с Абхазией. Переход границы произвел негативное впечатление, так как переход через границу занял более 3 часов. Как только мы приехали в отель сразу бросился в глаза его богатый вид. Отель на самом деле выглядит гораздо лучше и красивее, чем на фото. Нас тут же приняли на ресепшен и сразу же заселили. Не пришлось ждать 12 часов для заселения. Номер впечатлил наличием хорошего ремонта и новой красивой мебелью, в шкафу все удобства для размещения одежды, даже были чехлы для нее. В ванной комнате тоже было все новое, присутствовала сушилка для белья. В номер каждый день при уборке предоставляли 1 бутылку воды бесплатно, однако может это и не так актуально, так как с водой там проблем никаких нет, но все же было видно. что о гостях заботятся. Питание в отеле хорошее. Все как положено: завтрак, обед, ужин. Может для кого - то и будет минусом, что питание производится не в самом отеле, а в ресторане на берегу моря, в менее 5 минутах ходьбы от отеля. Изобилие еды, конечно. не такое же как мы привыкли видеть в Турецких отелях, но все было очень вкусно. Не было очередей и драк из - за нехватки еды, даже если что-то заканчивалось, тут же появлялись новые дополнения. Территория отеля маленькая, у главного входа усеяна магазинчиками и забегаловками, где можно купить сувениры, продукты, пообедать, если вы гуляли и не успели попасть на обед в отеле. Цены на все очень дешевые. Выход на пляж ведет на небольшую территорию, где есть бассейн, а также выход к морю. В общем территория очень маленькая, но ухоженная. При нас велись работы по ее расширению и благоустройству, по соседству строился новый бассейн, как там сейчас что-то изменилось сказать не могу. Территория на пляже обширная, именно рядом с отелем присутствуют лежаки и шезлонги, которых всегда на всех хватает с избытком, проблем с этим нет. Но так же можно устроиться на пляже в любой точке побережья, хоть уйти за километр туда, где вам понравится больше всего. Большой минус пляжа - это галька и сливные стоки в море через каждый километр друг от друга,- единственное к чему можно придраться. Море чистое, хотя читаю много отзывов, многие пишут, что грязное, мутное. Не могу понять по каким критериям идет эта оценка и сравнение. Лично для нас оно было чистое, мусор не плавал, когда оно было спокойно, можно было легко разглядеть дно глубиною в метра 2. Вода в море очень теплая. Природа богата лесами и горами. С самой границы мы заезжали на различные высокогорье, развозя туристов по их отелям. Вся дорога пролегает у побережья моря. Отель находится у подножья гор, на которых находятся жилые дома. Если будет интересно, то на эти высоты можно сходить погулять, посмотреть как живут местные жители на таких высотах. Если вы захотите посетить самые красивые природные места Абхазии, то в отеле есть все для этого, - специально организованные туры, по самым доступным ценам. Такие цены будут по карману любому туристу. Разочаровали ещё местные капризы природы - как только приехали, шел проливной дождь 2 дня, думали так будет весь отдых, однако потом все стихло.

Путешественники мы заядлые. Только в Абхазии отдыхаем четвертый раз. Природа этой страны как наркотик . Бесподобное дикое самобытное море , Кавказ - все это манит и зовет к себе вернуться раз за разом. Останавливаться предпочитаем в Гагре. До этого отдыхали в другом отеле Гагры - старой Гагры. Все устраивало. В этом году решили попробовать что- то новое и выбрали , исходя из отзывов Алекс бич. 4 звезды ,закрытая территория, хороший номерной фонд . Почему бы и нет. По итогу - номер отличный - двухкомнатный люкс , вид на море превосходный На этом все замечательное заканчивается. Пляж- где нормальное, любимое мною, Абхазское не окультуренное море? Вдоль всего берега в 5-6 мерах от кромки воды выложены железобетонные блоки , из некоторых из них торчат железные штыри, которые видно из воды только при отливных волнах . Плывешь и думаешь, как бы не пораниться об них( Никак не обозначены ни на море , ни на суше. Питание - не очень. При этом обязательный полный пансион. Шведский стол скудный , салатов - максимум 2- капуста один какой - нибудь :майонезная каша ( кто понимает) . Горячих мясных блюд максимум одно ( рагу из баклажанов с мясом ) , а то и ни одного, один раз за неделю были куриные крылышки, один раз блюдо, под названием шашлык из свинны- по факту - невнятные куски мяса под шашлык никоим образом не идентифицируемые. После того , как случилось неприятное событие с желудком у мужа, вследствие питания в данном отеле - решили заказать индивидуально. Повар - мастак- испортить и морепродукты и мясо в двух разных блюдах - это , конечно, надо уметь. В общем , впечатления об отеле испорчено. Во второй раз не вернемся.

Находились на отдыхе в отеле-санатории "Алекс Бич Отель" в г.Гагре р.Абхазии в сентябре 2017 г. Расположение отеля отличное: находится на 1-ой береговой линии и, практически, в центре. Проживающим дают ключи от калиток, чтобы можно было более кратчайшим путём пройти к морю. У отеля на море имеется своя пляжная территория, на которой имеются зонтики и лежаки, для проживающих в отеле - бесплатно. Также на пляже отеля по утрам проводится гимнастика. Лечебно-санаторная часть находится на 4-м, на 1-м и на 0-м этажа отеля. На 4-м непосредственно врач, медсёстры, комнаты санатория, на 1-м и 0-м этажах - процедурные помещения. Процедуры очень хорошие. Также на территории отеля имеется бассейн. Не смотря на то, что мы находились на санаторно-курортном лечении, мы забронировали и проживали в очень хорошем номере "Янтарь", расположенном на 2-м этаже, с видом на море и на улицу. В номере находятся небольшая прихожая, 2 комнаты, санузел. В прихожей находятся вешалка и шкаф, в котором имеется сейф. В 1-ой комнате: угловой диван, большой обеденный стол, стулья, кресло, тумба с телевизором, шкаф с посудой, среди которой есть штопор. Во 2-ой комнате большая двухспальная кровать, 2 прикроватные тумбочки, тумба с телевизором. В номере имеется 3 балкона: 2 в 1-ой комнате, 1 - во 2-ой. На одном из балконов 1-й комнаты стоит столик и кресла плетёные. В санузле 2 раковины, одна из которых небольшая, на большой раковине по маленькому полотенцу для каждого из проживающих в номере, а также гигиенические наборы, большая ванна, но не достаёт шторки. В номере убирались каждый день, очень чисто. Также нам каждый день давали по 1,5-литровой бутылке на каждого проживающего. Ресторан расположен на 1-м этаже. Питание хорошее. При выезде дали с собой в дорогу сухпаёк. В течение дня можно заказать из ресторана чай в номер. Также когда плохо себя чувствовали, разрешали брать питание из ресторана в номер. Не мешало бы повесить к ванне шторку и не мешало бы обеспечить номера чайниками, чтобы в то время, когда ресторан не работает, можно было попить чай.

Что понравилось: Персонал очень вежливый, всегда готовы помочь. Номер чистый, светлый, уютный. есть бесплатный сейф. Вай фай работает на 5. Кормят вкусно. про уборку в номере ничего не могу сказать - были всего 2 дня. Что не понравилось: Очень хорошая слышимость. Сосед говорил по телефону на балконе- слышно каждое слово при закрытой двери. слышно всех собак на улице и как храпят твои соседи.. Вода в бассейне прохланая. долго не поплаваешь.

Восторгались отелем на протяжении многих лет, устраивало абсолютно все - питание, сервис, расположение. Являлись постоянными клиентами с 2011 года. В очередной раз собрались провести Новый (2018) год в нашем отеле - и с сентября 2017 года пытались получить информацию о ценах и размещении. УВЫ!!! Представители московского офиса не хотят и не спешат ценить и обслуживать своих постоянных клиентов. Промучившись 2 месяца, не получив ни единого ответного звонка, решили провести Новогодние каникулы в Европе - замечательно!!! Многоуважаемые господа, даже если меняется руководство отеля и менеджмент, ПОЖАЛУЙСТА, берегите своих клиентов, не вставайте на поток автоматических продаж, Абхазия - страна души, и прожили мы там долго, толк знаем. Желание вернуться к Вам абсолютно пропало. А жаль...

Были неоднократно в Абхазии, в Алексе первый раз, народу было немного, но не смотря на это персонал работал на 100%, ресепшен, ресторан, горничные, все готовы были помочь в любую секунду, номер был люкс с видом на море, таких по два на каждом этаже, все стандарты с видом по сторонам. Но это такого стоит, открытый бассейн, сауна , бассейн внутри , все отлично, не смотря на зимнию погоду, отдых удался! Советуем, готов предупредить цена на люкс не дешовая

В Алексе были не первый раз. Это действительно европейский островок среди Кавказских гор. Великолепный отель, номера,кровати,всякие ковролины и др.материалы в прекрасном виде, хотя он работает уже лет 5-6. Профессиональные и приветливые рецепшн,официанты, горничные.Нам сделали регистрацию на самолет, принесли второе одеяло и др.мелочи- в течение неск.минут, по первому писку. Еда- вкусная,подается красиво, спа- очень хорошего уровня, хамам, сауна, маленький закрытый и большой открытый теплый бассейн.Виды невероятные вокруг . Придраться почти не к чему. Почти- потому что это,видимо,изменить отель не в силах- например- вход в море -валуны и арматура, но можно пройти метров 50- там хороший вход. Вообщем, Алекс- один из любимых отелей.

Были впервые в Абхазии , большой компанией. Совпало несколько торжеств на наше посещение , и отель был на высоте ! Очень доброжелательны , подарки и бонусы ! Отель в 50 метрах от моря, чистейший бассейн, в номерах уборка отличная ! Из минусов - нет вай фай в номерах , анимация в детском клубе не всегда отлична , некоторые аниматоры сидят в телефонах , как и дети им доверенные. Но это опять же не все , в основном ребята отличные ! Питание - хоть блюда и простые , но очень вкусно и с душой ! В июне очень хороший выбор все 3 захода на еду ! В целом отель ну очень понравился , хотя мы были в разных странах мира и высокого уровня!

Отдыхали на весенних каникулах с внуком в 2016.Была акция с очень хорошими скидками.Не хочу делать рекламу,но очень понравилось.Хорошие номера.Погода была прохладная ,а купались на улице в бассейне.Каждый день сауна.Питание -шведский стол -не скажу что богатый(всё же не сезон и не Турция с Египтом) но уж голодными не были точно.Очень вкусный хлеб.Брали путевку с лечением.Все было сделано.Народ брал "Винный тур",слышала как прямо в бассейне звонили родственникам и говорили:"Бери билет,вылетай,все что пишут правда".Прямо в санатории можно взять экскурссии.Только открылась дорога на озеро Рица,перевал,водопады,в низине весна,а в горах снег и холодно.Красота.Что ещё запомнилось-отель не большой,но красивый,современный,можно сделать массаж,лечебные ванны,ингаляции т.д.,вкусный кислородный коктель,есть вайфай,каждый этаж разного цвета .Действительно один из лучших отелей Абхазии.

Посетила этот отель с целью посещения курса иглоукалывания, огромное спасибо Наталье Викторовне, грамотный и очень позитивный специалист своего дела!!!! Всем советую, у этой процедуры огромный спектр действия!!!

Отдыхали с мужем в этом отеле в мае 2016 года. Отель на берегу моря. Есть открытый подогреваемый бассейн, небольшой, но всегда чистый. Рядом лежаки с матрасом и зонтики. Пляж рядом с отелем, галечный, есть лежаки, зонтики.Так как ездили не в сезон (сезон в Абхазии начинается с 1 июня), то народу было не очень много. Номера комфортные. На четырех этажах, четыре стиля номеров. Уборка ежедневная, смена полотенец по желанию. Есть полотенце для пляжа или бассейна. В стоимость были включены завтрак и обед в ресторане, расположенном на первом этаже. Все вкусно и достойно. Ужинали в домашних кафе. Все рядом и по цене доступно. Еще в отеле есть спа-салон, салон красоты, боулинг, биллиард. Персонал доброжелательный, всегда помогут и подскажут. В этом году планируем опять поехать в этот отель.

Отдыхали в апреле 2017. Рядом строят второй корпус. Нам не очень мешал шум, но если с маленькими детьми, то может доставлять неудобство. Завтраки вкусные. Если будете искать туры, то будьте осторожны с агентством Ахра. Это же его имя владельца агентства. Очень непорядочно ведут себя с деньгами. Собирают якобы на билеты в храмы/въезд в поселения. А потом кладут к себе в карман.

Отель был бы превосходным, если бы не завтраки. Расположен в центре города, на первой линии, от моря отделен только променадом. Современный отель с лифтом, со специализацией на оздоровлении, есть программы, рассчитанные под Ваше проживание. Система скидок для постоянных клиентов. Европейский сервис - меняют полотенца и белье по вашему желанию, с заботой о природе. Люксы с прямым видом на море, 2 балкона, фен, полотенца, халаты, ежедневно бутылка воды. В номере набор стаканов, нет вилок и ложек. Завтраки скудные без фруктов и с 9 до 10, что крайне напрягает. Трансфер дороже средней цены 3000 т.р. из Сочи, организуют экскурсии по желанию.

Итак, по порядку, представилась честь быть в этом отеле в начале июня, шикарное расположение, не смотря на то что рядом дорога шума машин не слышно (но и машин не много), отель расположен практически на берегу моря. И первое что ассоциируется с отелем это шум волн, под него было приятно засыпать. Береговая линия, галька с сюрпризами в воде, часто встречались в воде арматуры от волнорезов, но мы уходили левее по берегу там было чисто. А в целом берег чистый. Есть бассейн, не большой. Номера очень даже приятно удивили; большие, чистые, комфортные, уютные. Отель новый. Всё с иголочки, персонал достаточно ответственно подходил к процессу уборки. Сотрудники внимательные и всегда готовы были оказать помощь. Были по системе все включено, кухня удивляла ежедневно при небольшом разнообразии все всегда вкусно! В отеле есть спа, но как-то до него не дошел. Поэтому сказать ничего не могу. С одной стороны, зеленые горы с другой стороны море! Рядом есть магазинчики с местными продуктами и алкоголем, ресторанчики где готовили вкусный шашлык, зона отдыха при отеле. Хочу обратить внимание что рядом с отелем и в этом районе города особых развлечений нет. Отличное место можно комфортно и безопасно отдохнуть, рад что побывал там!

Самый лучший отдых, шикарный пляж, природа, спокойно, отличный отдых с семьёй. Комфортабельные квартиры, обязательно вернусь. Расположен в городе Сосуа, можно не иметь машину, прекрасно ходить по городу за продуктами, в банки, рестораны. Безопасность.

Отдыхали в апреле 2014 года, 3 дня с завтраками и доп.услугами в виде посещения хамама и косметических процедур. О плюсах: - Прекрасный номер - хороший интерьер, всякие нужные мелочи (штопор, тапочки, водичка в бутылках и проч.), очень чисто, уборка каждый день. - Хороший подогреваемый бассейн во дворе - Маленький, но не плохой бассейн в здании - Приветливый персонал - Неплохие завтраки - Море в двух шагах Из минусов: - Отель видал лучшие годы, местами осыпается краска, есть потертости на мебели и т.д - Совковые коридоры несколько удручают, но это не критично - В сезон ценник завышен В целом мы остались довольны, но объективно до заявленных 4 звёзд он не дотягивает.

Были в Alex Beach в августе 2016 года, отель оставил спорные впечатления. Выбор пал на него, так как не хотелось попадать в советскую атмосферу, привыкли к отелям, отвечающим международным стандартам и это был, пожалуй, единственный отель в Гагре, который мог предоставить сервис, мало-мальски отвечающий евростандарту. Начну с того, что цена проживания весьма немаленькая, с трёхразовым питанием наш номер вышел 10000 в сутки, это второй по стоимости номер, мы бы, пожалуй, взяли и подешевле, но таковых не оказалось. Номер простой, чистый, со всем необходимым, мебель не советская, но тоже очень простая, балкончик, боковой вид на море и внутренний дворик. В коридорах советская атмосфера присутствует)) Питание ооочень скромное. Шведский стол с двумя горячими на выбор, двумя гарнирами, стол салатов и овощей, зато изобилие соусов в красивых графинчиках) Есть можно, но это столовая, конечно) Дают вино. Самообслуживание. За три дня мы, кажется, только дважды сходили на обед и один раз на завтрак.

Удивительный отель, в который мы возвращаемся в пятый раз с огромным удовольствием!!! Могу посоветовать всем туристам - останетесь довольны! Очень чисто, тихо, шум прибрежной волны - и по питанию стало разнообразнее и вкуснее. Спасибо, "Алекс", вопрос выбора отеля в Абхазии больше не стоит никогда - если мы в Абхазии, то только "АЛЕКС"!!! Очень надеюсь, приедем в мае. "АЛЕКС" - мы Вас любим!!!

Понравился отдых в отеле на Новый 2017 год. Хорошая развлекательная программ. Стандартные номера большие, уютные. Небольшая территория. Всё ухожено. Подогреваемый бассейн. В ресторане вкусное питание на выбор.

Отдыхали с дочкой в период с 8 января по 15 января 2017г по программе "За здоровьем в Гагру-40%". Забегая вперёд, скажу, уезжали со слезами на глазах. Итак,по факту. Изначально решили,что путешествовать будем самостоятельно,чтобы посмотреть страну изнутри.отель заранее не бронировала. Однако,по приезде встретили нас очень радушно.сложилось впечатление,что нас ждали))) Красивая,вежливая,компетентная девушка Алиса на рецепции очень быстро заселила нас в прекрасный номер 311 с боковым видом на море и горы.отель описывать не буду, вся информация(очень достоверно!) предоставлена на официальном сайте...кстати, учтите, что при заезде берётся депозит в размере 1000 руб.,который при выезде возвращают. Наш тур включал несколько spa процедур,несколько физио процедур,посещение врача, питание по системе all, кислородный коктейль каждый день, одну экскурсию по городу и два часа игры в боулинг или бильярд .так что окунулись с головой. Водолечение на минус первом этаже-отлично!(а мне есть с чем сравнить). SPA салон,кабинет физио процедур, сауна,зона отдыха и небольшой бассейн,ресторан,бар - на первом этаже-всё вместе взятое и по отдельности вне всяких похвал. Устроено всё очень удобно. Качественная мебель,продуманный интерьер,современное оборудование-чувствуется грамотный подход и знание индустрии отдыха и туризма. В отеле ОЧЕНЬ чисто. В номере ежедневная уборка,смена полотенец. каждому три белых полотенца(руки,ноги,душ) и одно песочного цвета-пляжное.приятно порадовало наличие штопора(Абхазия же!) и зонта в номере. Такие мелочи,как фирменная ручка,губка для чистки и ложка для обуви, гигиенические наборы,стаканы-действительно мелочи,но приятные! Есть возможность взять халат(белый,махровый,наичистейший)-на весь период проживания всего 400 руб.Эта опция оказалась очень полезной,как и штопор)))))в номер ежедневно приносят минеральную воду в бутылочках по 0,5 литра. Телевизор-плазма-ни разу не включали. Кондиционер включили один раз,в день,когда был шторм. В остальное время в нем не было необходимости,в номере тепло. Хочу отметить,что работает он бесшумно. В отеле небольшая,но очень хорошая зелёная территория.в отдельном корпусе есть боулинг и бильярд. Подогреваемый бассейн на улице,шезлонги. Не знаю,как летом,но в январе это бесподобно! Море в двух шагах,горы. В ресторане по-домашнему вкусно готовят,обслуживают быстро. Рекомендую!ни разу ничего не болело в области пищеварения)))) Приятно посидеть,отдохнуть и забыть про все на свете)))хотелось бы видеть больше фруктов.мандарины были только иногда. Может, для местных,это совсем не фрукты?)))) Рядом с отелем православная церковь, магазин, где принимают к оплате банковские карты, остановка общественного транспорта(маршрутки), небольшая стоянка такси, недалеко рынок, есть места, где можно перекусить. очень удобное расположение отеля. Хочу отметить,что персонал в отеле грамотный,старательно подобранный,вежливый. Молодцы все! К небольшому сожалению в отеле не принимают к оплате банковские карты. Можно было бы ещё продумать наличие электрочайника,или термопота,или кулера на этаже. Особая благодарность главному врачу Наталье Викторовне-удивительная женщина- и Руслану-воплощение абхазского гостепреимства и радушия. Мы с дочкой в Абхазии были первый раз и увезли с собой самое главное-отличные,тёплые,солнечные воспоминания. За что большое спасибо сотрудникам и владельцам отеля. Постараемся вернуться именно к вам. . .

Для Абхазии отель просто шикарен, а если объективно, то вполне неплохо (без диких восторгов). Территория небольшая, но ухоженная. Один из главных плюсов для меня - наличие небольшого подогреваемого бассейна, который работает круглый год (были в не сезон и пользовались). Есть сауна с крошечным бассейном (в хамам бесплатно не пускают), свой боулинг, бильярд, пляж напротив отеля. Есть какая-то медицинская база, но если приезжаешь на неделю или меньше - это всё трата денег и фикция (моё мнение). В не сезон питание либо только завтраки, либо двухразовое (как было у нас) и что называется - не объешься. В целом, можно рекомендовать.

Отдыхали в Алексе в июле 2016 года. Касаемо самого отеля- номера чистые, питание (брали 3-х разовое) тоже устроило, еда не часто повторялась, шведский стол, все вкусное и свежее. расположен у моря, пешком 1 минута. Хотелось бы сделать замечание касательно развлекательной программы: аниматоры были совсем не аниматоры, народ утром у воды на зарядку собрать не могли, в бассейне проводили водную гимнастику с такими движениями, которые ну никак не сделать, находясь в воде- это мелочи, но дабы держать марку на анимации либо не стоит экономить, либо ее вообще убирать, оставляя только детскую. И по поводу ресторана - где вечером программа, дискотека и проч- совсем не формат, никакой современной музыки, даже не потанцевать, только ежедневно живая музыка. Отель для семейного отдыха, но не для тех, кому за 90, поэтому хотелось поплясать) В остальном все было отлично, если бы не отравление... но о нем пишет каждый второй.... ничего не ели вне отеля, мыли руки.... но море кишит инфекциями, так что запасайтесь иммунитетом и таблетками)

В отделке отеля только дорогие и качественные материалы. Удобное расположение кондиционера- над дверью не дует. Балкон разделен на открытую и закрытую часть, что очень удобно. Три вида штор. Тот , кто строил не экономил на качестве. Звукоизоляция изумительная. При живой музыке в ресторане на этажах полный покой. В ресторане деревянные цельные 5 метровые уголки и широкие плинтусы, не дешовый интерьер.

Классный отель!!! Внимательный и вежливый персонал. Жили в 2-х комнатном люксе, уютный и просторный номер. Расположение отличное, 1-я линяя. Кормили очень вкусно! Бассейн с подогревом. Для детишек есть площадка. WiFi. Рекомендую всем - и парам и семьям!

Абхазия - одно сплошное наслаждение. Отель отличный. Море, горы, бассейн, вино, фрукты, природа, варенье из фейхуа ..., а какой у них творог !!! (нам однажды не хватило запеканки и выставили просто творог - это был что-то!!!). Всем рекомендуем этот отель.

Каждый день проходили на пляж мимо отеля Алекс Бич. Красивое здание, в котором, наверное, живут очень счастливые люди. Чудесная приотельная территория, очень ухоженная, стриженный газон, цветущие в сентябре деревья, пальмы... Попасть внутрь нельзя, мешает забор с электронным замком, но красиво!.. Мини-ботанический сад, в котором каждому растению полагается своя табличка с названием. Например, впервые увидел Гингко... Набережная - самая красивая в Гагре. Пляж с лежаками, зонтами, раздевалками и душем - как за границей. Молодцы!!! Непонятны только 2 вещи. 1. Зачем на расстоянии 5 м от берега на глубине 20-30 см лежат бетонные плиты, о которые задеваешь коленками? Но это не вопрос, ушел на 150 метров вправо, и плиты гораздо глубже, не мешают. 2. Неужели так сложно сделать что-то с ручейком-сливом, который весело бежит в море из под отеля? Все время думаешь о его содержимом и хочется сбежать подальше.

От отеля остались только положительные впечатления! помоему один из лучших в Абхазии, так как кругом "совок" и разруха. но природа это что то, с лихвой все компенсирует!! отель московский, поэтому все на уровне! питание отличное, процедурки оздоровительные супер, чисто, хороший ненавязчивый сервис! массажистка Татьяна просто супер!!! ходили к ней на массаж! в общем очень понравилось все! абхазия красивая и гостепреимная страна!

Отель находиться не далеко от пляжа. В номере всё было чисто, сан. узел не барахлил. Правда в отеле шёл ремонт и иногда было шумно, но вечером и ночью было всё тихо. Постельное бельё и кровати приличного качества. Еду и напитки заказывали в номер, нам не отказывали.

Забронировала отель по почте за неделю до выезда.В День заселения мы с семьей приехали по раньше,нам выдали браслеты и отправили на обед,сразу после обеда мы заселились.Номера понравились, удобные и со всеми удобствами.На против отеля много магазинов и сувенирных лавок, а так же бюро экскурсий. В кафе Хэмингуей нас кормили три раза в день, все блюда очень нравились,особенно завтраки. Вообщем отдыхом остались довольны!Рекомендуем этот отель!

Сервис в отеле отличный: уборка, номера, заселение, решение проблем и вопросов, спа, бассейн, анимация, водолечебница и пр. Но! Питание по образцу советского пансионата! Была крайне разочарована "шведским столом". Обед и ужин - из горячего представлено 4 блюда, из которых не меньше 2-х - гарнир (картошка, макароны, гречка). Рыба бывала пару раз в неделю. Я мясо не ем, так в иные дни питалась только овощами. Выбор минимален. Пляж - плохо организован, галька - без специальных тапок не обойтись. Волнорезов не нашла, а волны иногда бывают сильные. Зато чистая вода в море ))) Ещё одна проблема - ротовирусная инфекция, но это не к отелю, а к местности. Болеют почти все!

Почему-то адрес отеля указан в Грузии....но хочу с этим не согласиться,этот отель находится в Абхазии! Замечательная,красивая страна во всех её начинаниях! Самое красивое и любимое рядом и не надо кидаться на заграничные курорты. Теперь об отеле....замечательный со всей инфраструктурой и отличным сервисом При отеле есть боулинг.,бильярд,теннис . Кормят отлично! Море идеально со всеми удобствами на пляже!

отель с уклоном на любителей "турляндии", но именно с уклоном. ценниу выше среднего. ресепшен слабоват. в салоне стилист вообще с приветом!! возможно скаывается менталитет -держать своих. на месте менеджера нужно сделать чистку по профнепригодности. номера хорошие, чистые. чайника нет плохо((( кто неб в гаграх алекс самое оно,то был проезжайте дальше афон сухум

Очень понравился отель. Чисто, красиво. Персонал вежливый, отзывчивый. Не очень нравится обед - маленький выбор, но все свежее, вкусное. Отличная инфраструктура отеля для Абхазии. Получили удовольствие и не разочаровались.

Удобное месторасположение, отличное качество обслуживания, уютные и просторные номера. Особо хочется отметить наличие бассейна с теплой водой, в межсезонье это очень ВАЖНО! (после не продолжительного утреннего посещения получаешь мощный заряд энергии на весь день).

Ночевали в этой гостинице одну ночь после ночевки в Сухуми. Т к выбора из гостиниц практически не было на тот момент в Гаграх, то пришлось остановится здесь. В сравнении с гостиницей в Сухуми (Leon) при аналогичной стоимости эта проигрывает во всем. Девушка на ресепшен с таким видом, что совсем не рада видеть гостей. Номер достаточно большой, но в нем был неприятный запах, несвежее белье и плохо убран. Wi fi не добивал до номера, работал только в холе гостиницы?((( в коридорах на этаже грязные заляпанные ковры. Что касается завтрака, то с'есть тут впринципе не смог ничего. Сам завтрак напоминает советские дома отдыха с котлетами и макаронами, которые остались с вечера и утром их разогрели, кофе не было. Вообщем если руководство читает эти отзывы, то прошу обратить внимание на данные замечания.

Самый главный плюс это бассейн с подогревом. Из минусов: Мы заплатили за стандартный номер 3600 в сутки!!!! И нам сказали, что халаты и тапочки даются только премьер номерам и выше. Это абсурд полнейший! То есть если ты был проездом, отдал бешенную сумму за номер, то иди в бассейн босиком и голым. Или плати за халат 400 р В СУТКИ!! И еще 150 р за тапочки. Мы были в полном шоке. Очень плохо работает вай фай в номерах.

Плюсы: для Абхазии это очень хороший отель! Отличное местоположение на первой линии. Из всех стандартных номеров вид на море и горы. Подогреваемый бассейн. Не плохая кухня. Минусы: ресторан не вмещает всех гостей при полной загрузке отеля ( даже не смотря на то что время приёма пищи разделено по этажам)

Из минусов - на завтраке (шведский стол) дают отвратительный кофе, одна вода, а не кофе. Кофе может кончиться за полчаса до конца завтрака - новый они варить не станут. На завтраке не хватает мест (завтрак два часа, с 8 до 10), и нужно стоять в очереди на входе в ресторан, и ждать, пока кто-нибудь доест и выйдет. Не дают к завтраку никакого сока. При этом сами официанты очень расторопные, быстро уносят грязную посуду, следят за шведским столом, обновляют еду. Если придти в ресторан, когда он работает не как шведский стол, а просто как ресторан - цены очень высокие, особенно для Абхазии. Бутылка вина стоит 500, хотя в магазинах она же стоила бы 250, а в ресторанах 350. Блюда по сравнению с любой соседней абхазской забегаловкой не вкусные, не советую (нормальные, но рядом везде будет вкуснее). С потолка в сауне у них капает вода, видимо какие-то неполадки. В номер на троих, заказанный заранее, дали только два стакана и два комплекта полотенец, не приготовились. Тапочки платные, 100р. Халаты впрокат, 400р. Бутылки питьевой воды в номере нет. В ванной нет специального душевого поддона, вы моетесь стоя на плиточном полу, из плитки они там выложили бортик высотой сантиметров 20, сделав таким образом подобие ванночки. Вода не проходит. После принятия душа нужно ждать минут 15, чтобы вся вода ушла. В ванной нет вентиляции, влажность идет в номер. Из плюсов - действительно работает вайфай, номера чистые, уборка хорошая. Уличный бассейн действительно подогреваемый (вода чуть теплая, градусов 27), матрасы на лежаках есть как новые, так и старые. В баре при ресторане (рядом с ресепшн) можно купить бутылку вина за 250р (цена как в магазине), вам её откроют по желанию, дадут бокалы, можно пить у бассейна. У бассейна есть кабина для переодевания, но нет туалетов - в туалет нужно одеться и идти обратно, в гостиницу, мимо ресепшн, на нулевой этаж. Находится далеко от Старой Гагры, 2.5 км. (колоннада, Гагрипш). Девушка на ресепшне не смогла посоветовать ни одного ресторана рядом, кроме как в Старой Гагре, а они есть. Например ресторан Беседка - из отеля направо по улице, сразу за светофором. Очень очень вкусно, цены обычные, оформление приятное, советую. Рядом с отелем приятная набережная.

В ресторане этого отеля мы отмечали годовщину нашей свадьбы. Хорошая кухня, прекрасный персонал, чудесная атмосфера. В этот вечер гитарист играл романтическую музыку, очень кстати). В следующий раз обязательно остановимся в этом отеле

Отель отличного качества на 1 линии, можно сказать. с бассейном, сервисом и..... электрической сушилкой в ванной комнате (!!!) стоимость в сезон полностью соответствует уровню отеля. расположен центрее некуда, все самое главное рядом от еды до развлечений .

В Абхазии не была с 2005 года, поэтому искала перемен к лучшему. Этот отель - одна из них - красивый, современный и качественный. Расположен на самом берегу моря, имеет огороженную территорию. На территории есть живой уголок, небольшая детская площадка, открытый бассейн, бильярд, боулинг. Несомненный плюс - спа и лечебные услуги, коих тут множество. Я успела оценить винный гидромассаж, жемчужные ванны, пилинг с хамамом и услуги прекрасного косметолога Галины. Номера большие, чистые, уборка качественная. В нашем номере был балкон с панорамным остеклением, на который отлично становится кресло-кровать. Также в номере душ, фен, мини-бар и телевизор. Завтрак и обед были включены, завтрак - шведский стол, обед - также, с выбором из двух блюд на первое и второе. Все было вкусное и качественное. Единственное - хорошо бы добавить блюд для тех, кто не ест мяса. Из больших минусов - курение в боулинге. Множество людей приходили с детьми, да и вообще, на мой взгляд, это недопустимо в отеле, предлагающем оздоровительный отдых.

Читал отзывы как самый лучший отель. Не согласен. Они ставят себе 4 звезды, которые должны как бы говорить об уровне отеля. Сразу скажу 3 с большой натяжкой. Оплатить картой нельзя, хотя я в ларьке мелком покупая воду оплатил картой. Если 4* то где наборы халатов, полотенец, тапочек. Все это можно купить за деньги. Странно. Ковер в номере весь прожжен от окурков. Шторы стирались видимо когда открылся отель. При заезде стояли минут 15-20 в очереди на заселение. Потому что принимает только один человек. А их там трое могли бы и проявить активность чтобы не создавать очередь, но вопрос зачем? В номере элементарно нет воды на гостей, я всего этого жду потому что 4*, а не потому что я так привык. Цена в ресторане если кушать по меню удивила, она дороже цен в московских ресторанах в 2-3 раза. Я первый раз столкнулся с такими ценами на местные блюда вообще при путешествиях. Если вас это не пугает, то выбирайте этот отель. Но будьте готовы что цена на него как на 4 , а весь сервис на 2 .

Ездили вместе с подругой в Абхазию Alex Beach Hotel через турфирму "Курорт-Центр". Отель нам подбирала менеджер Светлана. Отель был на четверку, хотя по Абхазии сложно найти что-то приличное. При заселении попросили номера с видом на море. Номер оказался очень просторным, есть бесплатный wifi. На территории отеля был бассейн с подогревом, очень понравилось, часто купались именно в нем. По утрам ходили на завтраки, кормили хорошо. Особенно всем советую посетить ресторан.

Были в начале марта. Отель нам понравился. Все было на высшем уровне! Отель хоть и небольшой, но по моему мнению соответствует европейскому уровню. Номера чистые...море рядом..бассейн👍..кормили вкусно..что еще нужно)))

Отель удобно расположен, до моря подать рукой, на территории подогреваемый бассейн, шезлонги и небольшой, но очень милый детский городок. Номера в очень хорошем состоянии, все аккуратно и достаточно просторно. Завтраки в отеле,не могу сказать, что очень разнообразные, но вкусные, достаточные и все свежее, хорошая выпечка) Персонал, и в отеле, и в ресторане любезный и предупредительный. В СПА есть сауна, маленький бассейн, разные процедуры, как косметические, так и оздоровительные, к сожалению, не успели попробовать, была плотная деловая и экскурсионная программа, но осмотрели подробно, врач работающий в отеле, нам рассказала о возможностях лечебных программ. На пляже галька, море очень чистое.

Отель хороший. На самом берегу моря, с бассейном. При отеле есть ресторан и кафе. Номера уютные, убираются регулярно. Персонал очень доброжелателен. Территория охраняемая, хоть и не очень большая (в Гаграх большиэ нет территорий).

Неоднократно останавливались в этом отеле в 2013 году. Могу сказать одно - отель достаточно высокого уровня обслуживания и проживания. Чистота и очень уютные номера - огромный плюс. Советую, не задумываясь, бронировать данный отель для всех любителей комфортного отдыха, особенно с детьми. Поверьте, не пожалеете. За год приезжали в Абхазию по работе много раз, посмотрели множество отелей - и несмотря на богатый выбор, предпочитали останавливаться в "Алексе". Удачи и приятного отдыха!

Хочу поздравить и поблагодарить владельцев отеля. Все очень хорошо. Вежливый персонал, большие и уютные номера. В стоимость входит посещение СПА центра, сауна и бассейн. На первом этаже ресторан где проходят завтраки.

В этом отеле останавливаемся неоднократно и будем останавливаться. Что можно сказать- отель ориентирован на разные группы отдыхающих, но что немаловажно и на детей. Персонал- супер! Единственное, за что снимаю балл- вопрос питания.за последние несколько лет - сезон 2015 г. питание ухудшилось. Оно разнообразное, но не как раньше, и не такое вкусное, как раньше. В общем-то , по ощущениям цена/ качество не очень-то соответствует. Но в остальном- претензий нет. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание именно на меню. Проанализировав, что же ухудшилось. С очень многими постояльцами общались- много недовольных, кто впервые там был и сказали, что больше не приедут...печально.

Находится на самом берегу Черного моря, пляж общий. Сумашедший ценник, все не местное, кухня европейское. Парковка постоянно занята. Все услуги предлагают в комплексе. В общем значительно дороже чем в любом другом месте гагр

По расположению (первая линия у моря, огороженная территория, выход на пляж) и планировке это первоклассная гостиница. Но отделан несколько экономно и, скажем так, вкус дизайнеров не идеален. Впрочем, примерно этого мы и ожидаем от черноморского побережья. Просторный номер с застеклённой лоджией, с которой можно выйти на маленький балкон, на котором заботливо стоят кресло и керамический горшок-пепельница. Верное решение, за которое поблагодарят многие курящие, да и некурящие тоже. Однако отделка санузла не совсем аккуратная, плитка недорогая, выложенная ею душевая кабина (занимающая место нормальной ванны) сделана неправильно и в итоге в ней остаётся вода. Никаких там модных флакончиков с шампунем, только диспенсер с жидким мылом. И какой-то жук, который так испугался, что решил не летать, так что поймать его и выпустить на балкон было несложно. Удалось попользоваться открытым бассейно. Он не слишком большой (метров десять-двенадцать... по диагонали), так что предназначен скорее для купания, чем для плавания. Подогрев позволяет им пользоваться даже декабрьским вечером. Но я бы советовал администрации отеля как-то предусмотреть подход к нему не через двор – в комнатных тапочках и халате эта прогулка превращается в спортивное мероприятие. Особенно обратно, когда ты мокрый. Насколько я могу судить, это одно из лучших мест в Абхазии, и у него хороший потенциал. Но пока реализован он далеко не полностью.

Неплохой отель. Дешево и сердито, как говорится :) Есть салон красоты, спа, бассейн... лифт! :)))))) Отмечу ресторан с приветливым персоналом и видом на бассейн и пляж, мы в нем вкусно поужинали) Особенно порадовало море! Даже в "несезон" очень красивое... Отель прямо на берегу!

Отдыхали в этом отеле 5 дней, с ребёнком 2,7! Дорого для своих 4 звёзд! Неплохой отель немного уже побитый, есть плюсы, но больше минусов! Доплата за ребёнка, маленький внутренний бассейн и отдельное здание для питания, ходить 100м по улице, зимой с малышом не удобно, хотя и не особо напрягало! Завтраки советские, вкусные: кашка, омлет, запеканка и тд )))

Отличный отель, первая береговая линия, Отдыхали в номере люкс, все замечательно. Доброжелательный персонал. В отеле есть медицинское отделение, где можно поправить здоровье: массаж, грязи, ванны, ингаляции и многое другое. Массажист Завен - профессионал своего дела. Очень порадовали акции, когда можно не только отдохнуть, но и подлечиться. Я обязательно вернусь в этот отель.

Приличный отель в Абхазии. Это не только отель, но и профилакторий, тут лечат некоторые заболевания и проводят процедуры. Номера просторные (перед заселением можно выбрать). В номере панорамное окно, небольшой балкончик, где разрешается курить. Просили номер с большой двуспальной кроватью. В итоге получили две совмещенные кровати, но застеленные как большая. Спать было не очень удобно, но это на любителя. В стоимость номера включен завтрак. Можно поесть, но они каждый день одинаковы. Можно не искать никакого разнообразия. Каши - это очень своеобразное представление. Овсянка, например, это овсянка, плавающая в молоке. Есть это ложкой было нельзя - скорее пить. В отеле подогреваемый небольшой бассейн. Но на бассейн выходят окна ресторана и там как то не очень интересно купаться когда на вас пялится жующая публика. Хорошее расположение - в центре Гагр. Рядом магазины, кафе, набережная.

У отеля удобное расположение находится прям на берегу моря, на первой линии. В отеле есть бассеин с подогревом. Конечно на 4 звезды он не тянет но по из того что предлагается в гаграх в целом ничего. Хороший персонал, есть кафе где можно поесть, детская площадка.

Отель на первой линии, море чистое, его видно из номера, пляж галечный. Бассейн с подогревом, открыт весь световой день. Есть детская площадка с мини-зверинцем. Хорошие завтраки. Есть баня, СПА-процедуры, салон красоты. Персонал очень доброжелательный. До центра старой Гагры 1,5 км. Номера хорошие, чисто, тихо. В целом понравилось. На фоне других отелей Гагры очень даже неплохо.

рекомендовали как лучший отель в гаграх! уж не знаю что там остальное, но этот отель какой то ужас! 4 звезды сам себе поставил наверное!) уровень придорожной забегаловки! еда - ужас, обслуживание - отвратительное! в итоге сбежали, как от кошмара, раньше срока на 3 дня!

Отдых планировали заранее, традиционно тщательно подойдя к выбору отеля. Требования – рядом с морем, трёх-разовое питание, что-то для детей. Выбор в Гаграх оказался невелик и мы приняли решение размещаться в отеле Alex Beach Hotel, 4 звезды. На период нашего отдыха, с 1 по 19 июля, нашей семье из двух взрослых и двух детей четырёх и семи лет был предоставлен двухкомнатный номер люкс 319. Прежде чем приступить к невесёлым описаниям нашего «отдыха», дабы у читателей не сложилось совсем грустное впечатление об отдыхе, позволю себе небольшое отступление. На сегодня Гагры или, как произносят местные, Гагра предстали нам гостеприимным курортом, утопающем в потрясающей флоре, омываемом чистейшим, роскошным морем с мелко-галечными пляжами. Климат мягкий, но влажность непривычно очень высокая, что лично нам создавало небольшой дискомфорт. Гулять можно лишь в старых Гаграх или вдоль проспекта Нартаа, где и высажены реликтовые эвкалипты. В городе очень много всевозможных замков и памятников архитектуры, но, увы, все они в запущенном состоянии. Вообще, город местами, даже в центре, очень грязный. Еда в кафе, наверное, как и везде разная… Стабильно отлично везде готовят лишь хачапури! Нам больше всего понравилась кухня в самом культовом ресторане города – Гагрипше. Ездят они как… джигиты Такси в целом работает неплохо, мы пользовались услугами фирмы Престиж. Развлечений в самих Гаграх мы не обнаружили, разве что прогулки по красивым местам. Однажды, правда, встретили возле колоннады мирно возлежащую на скамье полуторагодовалую, ВЗРОСЛУЮ ЛЬВИЦУ!!! Без намордника, привязанную хиленькой цепочкой к скамье, что, впрочем не мешало некоторым туристам присаживаться рядом, гладить, позировать и делать селфи… В общем, городок хоть и требует серьёзных финансовых вложений, но на наш взгляд, перспективы превращения его в прекрасный курорт всё же есть. Впечатления об отеле начали формироваться с первых же минут, когда нам приветливо сообщили, что «носильщиков у нас нет, но вы не бойтесь, оставляйте вещи прямо здесь (в холле) и идите кушайте, а то не успеете поесть». Комнаты для хранения вещей тоже не оказалось. Ладно – мелочи, потому как шок был впереди В неподалёку расположенном помещении, называющемся рестораном, мы были прямо таки обескуражены выбором блюд… На всякий случай даже поинтересовались – здесь ли мы всё время будем кушать? Да, это был наш главный и единственный ресторан. Были, правда, ещё два – за деньги, причём с дорогими для Абхазии ценами. На первый ужин нам предложили жаренные куриные крылышки и жаренную свинину, фасоль и макароны. Всё. Совсем всё. Ах да ещё были овощи в виде нарезки. Кушайте, пжт, гости дорогие. Вот такой «абхазский» или точнее «Алексовский» вариант шведского стола. И так каждый день – рыба Минтай или курица и свинина. Во такое разнообразие – всё по два. За 17 дней пребывания три раза была говядина, три раза подали какао, мёда, варенья мы так и не увидели. Ах да – варенье из фейхуа было всегда. В обед даже чая не было – «вот так» - объясняли нам официантки, пряча свои взоры. Должен сказать, что они как раз работали там очень хорошо. Мы, естественно, возмущались и к третьему дню пребывания руководство отеля пошло «навстречу» - сделали заказное детское меню, из которого сардельки с картофельным пюре для детей была лучшая еда… Потому утром и вечером ели каши - овсянная, рисовая или пшеничная, пару раз была гречневая. Столовые приборы и столы – это что-то! Ощущение, что ты кушаешь в дешёвой забегаловке нас не покидало весь отдых. На столах даже скатертей не было… Не удивительно, что на третий день пребывания наши дети отравились в этой столовке. Уверены, что отравились, потому что взрослых тоже коснулось, но в лёгкой форме. Дети же болели по три дня – рвота, температура, ацетон, слабость. Классика. Три ночи у нас без сна... С лекарствами в Гаграх тоже слабо – то что нам тогда понадобилось мы так и не нашли, пришлось ехать в Адлер… В номере чайника не было – «не положено» и пришлось покупать даже маленький чайник. Более того, в этом «суперотеле» даже ВОДУ НЕ ДАВАЛИ!!! ДАЖЕ КУЛЕРА В ХОЛЛЕ НЕ БЫЛО!!!!! Сам номер у нас был хороший, одни окна выходили на море, другие – на улицу, что, правда, создало дополнительные проблемы для тех, кто спал в этой комнате – по ночам, в два-три часа, к отелю подъезжали разные люди и громко «рассказывали» о том, как «поживает мама, папа, брат» или о том, как «здесь чудесно». Мы не скучали Убирали номер каждый день и очень хорошо. Но была ещё одна проблема – вытяжка в туалете была отвратительная и как только какие-то соседи курили в туалете, у нас сильно воняло куревом. Детские развлечения… Всё относительно Здесь была «детская комната» с 9 до 13 и по вечерам на территории одно из ресторанов типа детская шоу-программа. Море… Да, море там прекрасное. Хоть это То что мы наблюдали из окна поезда в России – это было не море, а лужа… Увы. Здесь же вода очень чистая, сам пляж нормальный, лежаков хватало, но за зонтиком приходилось «охотиться». Пляж галечный, с мелкой галькой. Но как только стало жарко и вода прогрелась до 25-26 градусов, многие дети стали болеть – пошла ротавирусная инфекция… Нашу младшую дочь это, увы, тоже не обошло стороной и мы всю обратную дорогу второй раз отпаивали ребёнка. Добраться из Гагр до Адлера легко – или маршрутка или такси (500-700 рублей) до Псоу, дальше буквально за 10-25 минут проходятся все таможни и вы в Адлере. Проехать таможню можно и на машине, но это существенно дороже (2000-2500 рублей) и непредсказуемо долго по времени. После первой недели пребывания я озадачился сменой билетов на более ранний выезд и однажды нам повезло – удалось обменять билеты с выездом на два дня раньше. Рады были даже дети! Итог отдыха: позитивные впечатления от моря, южный загар, младшая дочь – минус 1.8 кг, старшая – минус 1.5 кг… Опыт – сын ошибок трудных… Теперь знаем, что 4 (четыре) звезды они бывают разные…

Отдыхали с мужем и сыном в этом отеле в апреле 2015 года. Все очень понравилось - номер, обслуживание, питание, СПА-центр. Очень гостеприимный и отзывчивый персонал, везде чисто, и в самом отеле и на территории. Очень красивый вид из окон на море и горы. Питание разнообразное. Также посещали боулинг при отеле - хорошо провели время. В апреле в море еще нельзя купаться, но мы отлично плавали в бассейне, вода в нем подогревается, а на шезлонгах можно и позагорать. Из-за волн не смогли съездить на рыбалку, а другого раза не представилось - пора было уезжать. Рекомендую отель для семейного отдыха, прекрасно проведете время.

Можно долго спорить: соответствует ли Алекс Бич своим звездам, но то, что на территории Абхазии всего 2 отеля, имеющих 4**** и один из них именно Алекс Бич уже о многом говорит. Хороший отель, отзывчивый персонал, спа салон и медицинский центр, прекрасный вид из номеров на море и горы!

Отдыхала с дочерью в начале июня 2015 года.Начнут по порядку с заселения.Приехали в отель в полдень, сдали документы на заселение и прождали оного два часа,несмотря на то, что отель в эти дни был полупустой.Номер стандарт большой и уютный.Сразу попросили второе одеяло.Принесли быстро.В ванной комнате действительно никакого мыла,шампуня.В отеле 4* такое должно быть обязательно.Сантехника новая,но душ действительно течёт по шлангу.Уборка проводилась регулярно,но за восемь дней бельё меняли один раз,полотенца ежедневно.Утюг горничные каждый вечер убирали.Питание отличное,претензий никаких.Пляж оборудован лежаками,но конечно в разгар сезона их будет маловато.Каждый вечер ходили бесплатно в боулинг.Обслуживающий персонал вежливый и внимательный.При возможности посетила бы отель еще

Во-первых это Абхазия, очень попрошу исправить местонахождение. Очень гостеприимный коллектив, начиная от ресепшн, СПА-салона и организации экскурсий. Кухня разнообразная, все уютненько и чисто. Цена и качество совпадают.

Отдыхали в сентябре 2014 года. Отзыв в стиле " лучше поздно, чем никогда". Хотим выразить огромнейшую благодарность всему персоналу данного отеля. Снимаем шляпы, МОЛОДЦЫ! Прекрасная территория, прекрасная кухня и сервис. Мы не балованы курортами, но сами из Москвы и сами понимаете привыкли к хорошему)) Алекс марку держит. Знает что нужно и как нужно!!! Персонал вежливый, все трудятся как пчелки. Постоянно то готовят, то убирают, то газон и растения облагораживают. Девушки на рецепе и в ресторане работают наверное сутками. Ни разу не видела никого в свой выходной загорающим на пляже или отдыхающим на территории своего же отеля. Устали, но всегда улыбнутся и подскажут и обслужат! Это тяжело! Теперь развею сомнения... Я сама начиталась разного и ехала на отдых со слезами на глазах! Люди, будьте уверены, что если вдруг вы отравились, то это отель виноват. В этом я ооооочень сомневаюсь. Да этого быть не может!!! А руки мыли??? Вот! На доске информации черным по белому написаны меры предосторожности. Да ситуация в Абхазии с канализацией и всякими инфекциями стоит остро! Но Алекс то тут причем? Вот они и предупреждают - мойте руки, не хлебайте воду, соблюдайте личную гигиену! Мы тоже напились местной чачи и ой как нам было плохо)) Но на супчиках и кашках вкусных мы выкорабкались)) Спасибо опять же отелю! В меню кстати много пищи, которая подходит тем, кто на диете или у кого проблемы с желудком! Если уж совсем плохо, в отеле есть и врач и мед. сестра. Они помогут! Просто я смотрела по сторонам и понимала, да как тут не заразиться! Одна ногти грызет, дети воду из моря хлещат... Руки не моют - с моря за стол ( это я про отдыхающих). Ну и чего удивляться? Номер был просто огромный, с лоджией и видом на море и горы! И это стандартный номер! Уборка номеров хорошая! Все чистенько. Кто то опять же писал про тараканов и еще про что-то. Я скажу так... Это юг! Это не город, вы на природе. Живности на улице несколько тысяч видов! Ну возможно какой то 1 из них пробежал к вам. И что? Кто то умер от этого? Убирают хорошо, а загадить можно номер за сутки самим! Не надо паники. Просто можно попросить уборку и вам все сделают! Относитесь ко всему с пониманием! Больше общайтесь с местным населением. Они открытые и душевные. Мы подружились с теми, кто нам проводил экскурсию. Водитель Чапа и экскурсовод Давид. Они нас и накормили, и потом по всей Абхазии покатали - денег вообще не берут! Как друзей. В Москве содрали бы за все! После такого вообще переехать туда хочется)) В общем писать могу долго! Вывод - если собираетесь отдыхать в Абхазии, езжайте в Алекс и не думайте! Мы объездили всю Гагру, Пицунду, Афон - были везде! Отеля лучше этого вы не найдете! 100% Это единственный отель с таким сервисом... Хорошо еще, что территория закрыта и нет посторонних. Я спокойно без мужа (а народ в Абхазии горячий и красивых любит) загорала и плавала в бассейне под приятную музыку. Она до сих пор у меня в голове)) Эх, сейчас бы на шезлонг и на солнышко! Природа прекрасная! Можно вечность любоваться морем и горами! Ведь отель находится на первой линии. Даже лежа у бассейна ты слышишь шепот моря, волн... Мы не уступаем Турции и прочим зарубежным курортам (мне есть с чем сравнить)! Приезжайте, отдыхайте, Соблюдайте меры предосторожности и все будет отлично! Еще раз спасибо!

Этот отель на мой взгляд полностью соответствует своим звездам: наипервейшая линия у моря, чистый очищенный от мусора пляж, бассейн с подогревом воды, небольшой отельный парк с растениями и молодыми деревьями, произрастающими в Абхазии, около деревьев имеются таблички с их названиями, уютное лобби, аптечный киоск, сувенирная витрина, СПА-салон, бар, ресторан, в парке детская игровая площадка. Нас очень приветливо встретила горничная, и все показывала, что нам было нужно и интересно в отеле. В отеле было очень тихо. Коридор каждого этажа имеет ковровое покрытие своего цвета, чтобы гости отеля не заблудились.

Удивлена положительными отзывами об отеле. 4 звезды откуда берутся? Были 12 апреля с сестрой и ребенком. За номер заплатили 3700 рублей. За крохотный номер со старым телевизором, самым дешевым ремонтом, который можно представить, порванным шлангом в душе. Wi Fi в номере нет. Спутникового телевидения нет. Ни одного детского канала. Из гигиенических принадлежностей - только туалетная бумага. Девушка на ресепшене при размещении вела себя так, как будто мы пришли к ней домой без приглашения. Дополнительное место для ребенка в номере размещено на проходе между кроватью и телевизором, чтобы об него спотыкаться - перпендикулярно кровати. Ни один вопрос или просьба служба размещения решать не хотела. Хорошо, что горничная оказалась хорошей девушкой и мы втроем с ней передвинули кровать, и запихнули с трудом кресло-кровать для ребенка - рядом с кроватью для взрослых. Телевизор не посмотришь - три канала, показывает не очень хорошо. Душевая достойна общаги, но никак не отеля. В ресторане ужин ждали час, в итоге сестре принесли рыбу, у которой забыли вынуть внутренности - естественно, рыбу не ели, о том, чтобы не включить ее в счет, не было и речи. Салат Цезарь с подгнившими листьями салата за 400 руб порция - в тарелку не выложен, а вывален. Завтрак с 9-00 (оплачен при заезде). Мне нужно было на работу в 9-00, соответственно, позавтракать нужно было раньше. Спросила, как это сделать. Девушка с ресепшена посмотрела недоброжелательно: "Вы что не понимаете, что персонал ресторана допоздна работает? Никто из за вас раньше приходить не собирается!" - да что ж тут непонятного :) Вопрос только у меня (при общении с этой сотрудницей )- правильно ли отель назвали ALEX Beach. Нет ли ошибки в названии?

Если вы решили посетить Абхазию, думаю это лучший выбор. Хорошее питание - выбор маленький, но все достаточно вкусно, хорошие номера, ковролин в коридоре приятно удивил. Из минусов, маленький бассейн на улице - правда подогреваемый, внутренний как бы "бассейн" исключительно маленький - как в обычной сауне с ледяной водой. Работает по часам с 14:00 до 17:00. Нет анимации, море грязное - прямо на пляже течет канализационный ручей и заплыть далеко не получится из-за каменных ограждений в 8-10 метрах от берега. На рецепшин была Алиса, неприятная женщина. Так в хороших отелях не встречают и не провожают. Была еще вторая - не запомнил имя, вела себя с клиентами замечательно на 5 звезд. Еще будьте на чеку, воруют за территорией отеля будь здоров. Будьте очень внимательны, все ценное храните в номере в сейфе.

Классный отель!!! Классный персонал! Шикарные повара!!! Особенный привет Рамизу Ампар!!!! Рекомендую отель!!!! Чистейший пляж! Ухоженные ,чистые номера!!! Вечером можно отдохнуть в Хемингуэе ! Единственное не рекомендовал бы абхазию в целом для путешествий девушек без сопровождения!!!

Очень понравился отель, есть спа , рядом море!, бассейн с подогреваемой водой, приличный завтрак, обедала в Хемигуэй, там считается диетическое питание или в городе .понравился массаж, который делала Татьяна..Очень пприличное место за умеренную цену, Советую! И от Алера можно добраться да грницы на 273 авто, потом от границы на любом автобусе, или такси.Но экскурсии лучше заеазывать через гортурбюро.Есть вай фай

Отель-самый лучший выбор в Гаграх. Проживали с семьей с 21 марта по 26 марта 2015. Приезжали посмотреть на Гагры, Абхазию, не были там одиннадцать лет и как оказалось - очень многое изменилось, в основном город стал тусклый, разрешенный и смотреть нечего. Но отель Алекс нас очень порадовал. Я сама работаю в отеле, в мировых пятизвездочных сетях и могу оценить и сервис и оснащение. Сотрудники отеля очень доброжелательные, я работала на олимпиаде в Сочи на открытии отеля и могу сказать в Алекс отеле сотрудники на уровне. Спа нас понравился, цены конечно Московские, но выбор процедур, оснащение спа, бассейн снаружи очень порадовали (внутренний бассейн выглядел немного грязным). Номера убирали каждый день, оснащение номеров, декор, постельное белье - все супер, я даже не ожижадала. Еда в ресторане при отеле: брали только завтрак(выбор скудноват, но наесться можно в доволь) каждый день было что-то новенькое. На ужин первые три дня все время ездили куда-то в город, честно говоря ресторане были мягко говоря не очень, но последние два дня ужинали в отеле и оказалось, что там самая вкусная кухня в Гаграх, порции огромные и очень вкусно, все свеженькое, единственное готовят долго, ждать можно около часа, но в принципе если вы на отдыхе, то это не проблема. Также очень порадовало наличие развлекательного центра, боулинга и бильярда. Заключение: советую всем кто едет в Абхазию! Достойно!

Отдыхали в Абхазии с коллективом перед новым годом. Самые приятные воспоминания. Персонал очень гостеприимный, можно сказать понимает с полуслова. В отеле есть спа-центр, бассейн на улице с теплой водой, в лобби продается варенье из фейхоа, я хоть и готовлю такое варенье, но не удержалась и купила. Для гостей отеля предусмотрены экскурсионные программы, очень насыщенные и интересные. Всем советую побывать в Абхазии, стране души. Вы полюбите ее дары и захотите вернуться снова. Но, пожалуйста, будьте осторожны с местным вином на розлив! Проще говоря, берите только в бутылках.

Приехали на выходные, из Сочи. Сменить обстановку. Очень услужливый персонал на ресепшн. Быстро все оформили, объяснили где находиться номер, что включено в стоимость проживания. Номера просторные, все необходимое для проживания. Великолепный СПА салон (хамам, сауна, массаж, теплый бассейн, бассейн под открытым небом). Великолепно. Всем советую.

Отдыхали в Гаграх с 27.02.15г. по 02.03.15г. Останавливались в Алех. Номер бронировали на сайте гостиницы за две недели до отъезда. Границу проходили долго, почти 3 часа, поэтому позвонила в гостиницу, что бы предупредить. К удивлению, нашу бронь, не подтвердили. Нам повезло, в гостинице были свободные номера. Выбирали гостиницу по закрытой парковке. В гостинице предложили парковку на улице. После непродолжительных переговоров нас пропустили на парковку на территории гостиницы. Проблем с поселением не было. Все три администратора, с которыми мы общались за время проживания, милые, улыбчивые девушки, оставили положительные впечатления. Номер чистый, каждый день меняли полотенца. Территория гостиницы небольшая, но уютная, хорошая детская площадка. Услугами гостиницы СПА, бассейны и т.д. не пользовались, не успели. Ресторан и кафе на пляже были закрыты. Проспав на завтрак в первый день после долгой дороги, зашли в ресторан гостиницы в 12 час. дня, что бы покушать и посидеть около бассейна. Были очень разочарованы, нам отказали. Сказали, что бы приходили к часу на комплексный обед. Мы попросили хотя бы бутылочку Абхазского вина и из еды, то, что они могут предложить, и в том и в другом нам было отказано. Очень разочарованы. В оставшиеся дни кушали в ресторане Абаата по рекомендации местных жителей. Обслуживание на высшем уровне, очень вкусно. Кстати, гостиница Алех предлагает бонусы к Дню рождения. Так вот, у меня 28.02.15г. был юбилей, 50 лет, о чем мы заранее сообщали, но никаких бонусов мы не увидели и не услышали за дни пребывания в гостинице. А вот в ресторане Абаата, после того, как узнали что у меня юбилей, подарили от заведения бутылочку Абхазского вина, очень приятно. Перед отъездом, вечером специально зашли в ресторан гостиницы, что бы оценить его. Заказали эскалоп из свинины, овощи на гриле, баклажаны с ореховым соусом, мороженое, кофе, вино. Мясо трудно испортить, но оно было пересолено, овощи на гриле были сырые и сильно политы растительным маслом, в баклажанах ореховый соус был настолько острый, что мне пришлось убрать весь соус, что бы съесть баклажаны, остальное, т.е. мороженое, кофе, вино было в норме. Девушка, обслуживавшая нас, оставила только хорошее впечатление. В фойе есть терминал, удобно, деньги на телефон пришли сразу. В целом, впечатления о гостинице положительные. Очень хочется порекомендовать для экскурсионных поездок Руслана, интеллигентный, порядочный, аккуратный водитель, хороший микроавтобус. Мы индивидуально брали его на два дня и не пожалели не разу. За два дня он нам показал очень много, причем рассказал нам не меньше, чем экскурсовод. Показал, где можно вкусно покушать, продегустировать и взять с собой хорошего вина. Вино просто изумительное, набрали с собой, пьем сами и угощаем других, все в восторге. Очень нам повезло, огромное ему спасибо! Да, кстати, его нам порекомендовали в гостинице. Его телефоны: 7 940 770 88 38; 7 952 874 90 38 - очень рекомендуем.

Хочу написать об отдыхе в отеле «Алекс Бич». Буду писать с точки зрения человека, который едет впервые, хотя ездил в Абхазию много раз. Если будут какие-то вопросы, с удовольствием отвечу. Итак, конец марта 2012 года. Решено ехать в Абхазию. Вдвоем с женой. Долго решали как добираться. Учитывая отсутствие автомобиля, выбор стоял между самолетом и поездом. Выбрали самолет. Лететь чуть больше двух часов. Прилетели в аэропорт Сочи. Оттуда на такси (стоимость не помню, но недорого) добрались до границы с Абхазией. Подвезли практически к самому КПП. И тут первая неприятность – работа российских пограничников. Из более чем 10-ти пунктов пропуска работают только 2. Народу совсем не много (не сезон), но документы проверяли достаточно долго. Все в порядке, и мы по мосту через реку Псоу переходим к абхазским пограничникам. И тут – первое удивление. Абхазы просто посмотрели паспорта, пожелали хорошего отдыха и с улыбкой пригласили в «Дьюти Фри». Смешно сказать, но «Дьюти Фри» по-абхазски – это длинный стол, на котором стоит множество бутылок вина и одноразовые стаканчики. И так, мы в Абхазии. Тут же, после поста КПП на территории Абхазии, на нас налетают «стаями» таксисты. Кричат, галдят. Понимаем из общего потока слов, что цены весьма адекватные, хотя чуть дальше автостанция, где билет до Гагры стоит на автобусе всего 60 рублей. Берем такси и едем до отеля. Езды около получаса. Доехали без приключений. Никакой «кавказской езды» по серпантину в стиле гонщиков «Формулы-1» не было. Подъезжаем к отелю. С виду приятный отель, хотя и небольшой по размерам (по сравнению с Нартом или Сан-Марина, например). На ресепшн нас встретили с улыбкой. Размещение в номере заняло не больше 10 минут. Так еще за это время успели рассказать, что и где у них находится. Не обо всем, конечно, рассказали, но с дороги этой информации было вполне достаточно. По-русски все говорят отлично. Номер достался на третьем этаже. В номере – двуспальная кровать с прикроватными тумбочками, стол, небольшой холодильник, ЖК телевизор, кресло, шкаф, балкон. В ванной – раковина, туалет, душ, из принадлежностей – полотенца. Номер большой, чистый, красивый. Курили на балконе, пепельницы там нет, приспособили под нее какую-то баночку. Убирали в номере каждый день, полотенца меняли тоже каждый день. Причем нас не тревожили, или ждали, когда мы уйдем, или спрашивали, можно ли убрать при нас. Вечером начали разведку того, что есть в гостинице. Ресторан: уютно, готовят вкусно, выбор блюд большой – все по умеренным ценам, отдельно места для курящих и не курящих. Учитывая, что у нас был включен только завтрак, за ужин платили. Точно не помню, но порядка 700-800 рублей за двоих, причем наелись от пуза. Также в гостинице есть Спа-салон. Спа-процедуры, сауна, финская сауна, хамам, небольшой бассейн. Может есть что-то еще, но мы остановились на этом. Все здорово, процедуры недорогие. Неприятный осадок оставил лишь русский отдыхающий (еле держался на ногах), который вошел во время процедур и стал спрашивать, где можно «отлить». От сотрудников Спа-салона остались только положительные воспоминания. Бассейн на улице. Купались там каждый день. И при том, что температура на улице была днем 15-20 градусов, вода в бассейне была отличной – около 27-28 градусов. От бассейна до двери отеля около 15 метров, вот тут приходилось побегать. В бассейне тепло, а из него выходишь – прохладно. Море. До него- метров 20-25 (сразу за бассейном спуск к пляжу). Учитывая время года купаться там было невозможно. Могу описать только пляж – сначала песок, а перед входом в море и сам вход – мелкая галька. Сразу скажу, что песчаный вход в воду можете не искать, в Гаграх такого нет. Пляж не грязный, но это учитывая, что сезон не начался. Рядом с отелем есть несколько небольших магазинчиков, а также несколько кафе. Обедать и ужинать ходили в кафе, так как цены там на порядок ниже цен в ресторане отеля. Так ужин на двоих не превышал 500 рублей. Особенно понравилось кафе «Три бочки» (метров 500-600 от отеля). А теперь общие плюсы: 1. Отель. Все на высшем уровне, придраться можно только в том случае, если очень захочешь. По крайней мере, мы плохого сказать не можем. 2. Спа-салон. Все классно. 3. Природа вокруг. Такого не встречал нигде. Можно много говорить о других странах, но похожего на природу Абхазии нет нигде. 4. Люди. Очень приятные и гостеприимные. Никакого хамства и наглости не встречали. 5. Цены. Никакого сравнения с российскими ценами. Все на порядок дешевле. Так в одном из кафе шашлык стоил чуть больше 100 рублей. Минусы. 1. Работа российской таможни. Даже когда народа почти нет, работают сотрудники очень медленно. В часы пик (летом) там, по разговорам, с ума можно сойти. 2. Банкоматы. Их нет. Просто нет. Ближайший банкомат находится в Сочи, прямо около границы. Так что забудьте о безналичной оплате и вспомните о наличке. В общем, мы остались очень довольны отдыхом. А отель «Алекс Бич» - один из лучших отелей Абхазии. Всем удачи и приятного отдыха.

Отдыхаем семьей 7 лет подряд в Абхазии, в основном в Гаграх по 2 раза за год. Побывали во всех отелях , и вот решили отдохнуть в отеле Алекс бич на рождественских праздниках в 2015 г. в номере Люкс. Внешне отель красивый, обслуживающий персонал вежлив- и все! Минусы - Первое, что номер Люкс не соответствует своему статусу это свидетельствует следующие - в комнате настолько холодно, что спали мы в теплой одежде. Сплит не тянет совсем. Муж его потом почистил(вот сервис!! сами чистим и убираем) Стал работать на всю мощь. Но щели балконной двери никто исправить не мог! Занавески от ветра ходили "ходуном". А соответственно летом в этом номере будет жара- и холод не будет держаться. Это номер был 218-ЛЮКС!!! Диван для ребенка был из пружин, который торчали по всей поверхности, а скрип был неимоверный, жесткий ,неудобный. Просто ужас! Чайник не предусмотрен. Второе - это банкет, который был ОБЯЗАТЕЛЕН! Мы заплатили (2 взр+1Реб) 6 500 руб. Ушли с банкета голодные все и даже ребенок. А оказывается на каждом этапе было воровство. И в итоге на столе стояло на 1 чел- Закуска - 2шт оливки, 2 кусочка мясной нарезки- тонких!, 3 кусочка сыра 1*1 см, грибы соленые - 1 ст.ложка. Далее на 10 чел(т.к. за столом сидело 10 чел) - Салат Оливье 1 порция(150-200 гр) на ВСЕХ!!!!. Рулет из баклажана 8 шт всего. Кому то не досталось. Овощная тарелка (200-250гр) Зеленый перец, огурец и сверху зелень-все! Кутья- из ПЕРЛОВОЙ КАШИ!!! На горячее вынесли вареное мясо ровно по кусочку нарезанного(9 шт) мне лично в первый раз не досталось. Второй раз вынесли опять вареное мясо, но уже меньше. Я с ребенком взяла один на двоих. А картофель отварной- ужасно порезанный, в ужасной миске(не тарелка, не блюдо) а именно миска - как в самой дешевой столовой! Хотя бы зеленью посыпали. Кто то хлеба попросил- ответ. - У нас рассчитано на каждого!! Я уже не говорю про фрукты или лимонад. На банкете были детки - чел 20! Вынесли бисквит политый плавленым шоколадом (8 шт) и ни мне ни ребенку не досталось. Хотела заказать ему мороженое или что нибудь, ну как то компенсировать. Ответ- нет мы заказы не принимаем. Что на столе- то и ешьте!!! При всем при этом они убрали перед банкетом ужин(сэкономив!) Заплатив за банкет 6 500- мы ушли голодные, а как сказать ребенку. Ресторан при отеле уже не принимал заказы по кухне. Для нас был шок! Где же покормить ребенка. Третье - на следующий день пошли в ресторан и заказали "корейка на гриле"-какое было наше удивление, когда принесли вареное мясо подсушенное на гриле! А цены не маленькие- ресторанные! Четвертое- питание шведская линия-это одно название. Два первых блюда-"Харчо" и "Овощной суп". Второе- "Макароны" "Гречка", "Крылья куриные" Выбирайте !!! Салат- вареная свекла и морковь вареная с сыром и с майонезом. Десерт- мандарины. Кофе или чай- этого нет, ждите утра или заказывайте в ресторане за доп. плату. Завтраки аналогичные - не возможно даже есть! При всем при этом- все блюда были ОЧЕНЬ холодные. Все жаловались, но результат- никакой! Пятое- говорят Спа салон, так вот чтобы туда попасть платно или по бонусам- надо записаться, но это запись будет на 4 день, лучший вариант - это на третий день. т.к. людей много! А если приезжаешь на 5 дней! Как быть?! шестое- интернет никакой! Сбои со светом постоянно. Алекс бич дает большую рекламу, имеет четыре звезды. Но все это не соответствует. В Гаграх есть много приличных отелей гостиниц ни чем не хуже, проверено лично(Лазурный берег, Сан Марина, Абаата, Аибга, Райда,Нарт)и что не маловажно уезжаешь от туда и хочешь еще раз вернуться. Позор Всему отелю. Ведь так к людям относится нельзя. Наталья.

Самое интересное, что этот отель 4* мы узнали после того, как приехали обратно. На самом деле там все 5 звезд!Встречали там Новый год - у нас была еще новогодняя программа включена в стоимость путевки, но т.к мы ездили вдвоем, там было немного скучно - никого не знаешь, да и все как-то группками - ушли с нее за 30 минут до нового года. Конечно, если бы мы ездили с компанией, то было бы другое дело. Пока народ встречал Новый Год в ресторане, мы пошли поплавать в подогреваемый бассейн. Он был на улице, перед отелем. Ощущения приятные, особенно когда осознаешь, что сегодня 1 января, а ты так необычно встречаешь его. На тот момент было +16, достаточно неплохо для зимы. В плане питания - все хорошо! В плане номера - все хорошо! Как говорится хорошо, но мало!Поэтому из отеля мы переехали в мини гостиницу и остались еще на 3 дня. Не хотелось уезжать. Люди очень приветливые, доброжелательные, да и природа даже зимой была необыкновенной - зеленые пальмы, солнышко, тепло и МАНДАРИНЫ!!!Этого тут хоть отбавляй! Отдыхайте с удовольствием!