Турция, Side

Asteria Collection Side 5*

Рейтинг отеля:

8,62

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Asteria Collection Side 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

639

До аэропорта:

65 км

Адрес:

Titreyengol Cd

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi в номере
Wi-Fi в общих зонах

Общие услуги

Магазины в отеле

Парковка

Частная

Спорт

Теннисный корт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Виндсерфинг
Водные виды
Волейбол
Футбол
Баскетбол
Йога

Пляжная линия

2-ая пляжная линия

Удобства в номерах

Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Семейные

Питание

Диетическое меню
Ресторан
Снек-бар
Бар
Кафе
Шведский стол
Лобби-бар
Бар у бассейна
Пляжный бар
A la carte

Транспорт

Трансфер

Услуги по чистке одежды

Прачечная
Химчистка

Развлечения

Дартс
Аниматоры
Живая музыка
Шоу
Терраса для загара

Отдых на воде

Аквапарк

Здоровье и красота

Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна
Салон красоты
Вызов доктора

Услуги для детей

Детский клуб
Детская кроватка в номере
Детский бассейн
Няня
Стульчик для грудничков

Пляж

Частный пляж

Тип пляжа

Песок жёлтый
Галька

Тип отеля

отельный комплекс/большая территория

Бассейн

Крытый бассейн
Открытый бассейн
Бассейн с подогревом

Отзывы об отеле

20

Галина

Дата отзыва: 07 октября 2026

Побывали в аля карте на 3й день в ресторане Интернационал.Нас обслуживал официант Хуснейдин.Очень общительный веселый парень.Тут можно поесть,то что мы хотели.Это из горячих закусок кальмара и лосося на гриле.А десерт из тыквы божественен,в главном корпусе таких десертов нет .Будем посещать на ужин данный ресторан.Вкусно!Пинаколада алкогольная вкуснеее чем в Лобби.

Читать полностью

16

Vika G

Дата отзыва: 28 сентября 2026

Пишу отзыв для тех, кто уже решил сюда ехать. Мне очень сильно не хватало бы той информации, которую я напишу. Главный корпус - красивый, новый, и абсолютно не предназначен для жизни семьи. В каждом номере (как мне сказали в обслуживающем сервисе) слышна музыка до 12. Либо от нашего отеля, либо от соседних. С ребенком двух лет это оказалось тяжело. То же самое людям в возрасте и беременным. Если вы хотите хотя бы на отдыхе отсыпаться - в главном корпусе не получится ни днём, ни ночью. Есть корпус гарден: обветшалый и ему больше 25 лет. Тянет на 3*, это хорошо, если номер просто с потертостями и устаревший, маленький и темный, а не без кусков ламината, со взбухшей дверью и отсутствием балкона. Мы не выявили номеров, пригодных для жизни с семьей. Хоть отель и позиционируется как семейный. Наличие детских горок и мини клуба подтверждают это. Кстати про бассейны: те, кто едут с детьми - запасайтесь физраствором для промывания глаз и антибиотиком для глаз. Естественно, в бассейнах с детьми лучше не купаться из-за риска инфекций в сезон. Рядом две аптеки: 1 через магазин и слева. 2 вначале улицы, считая с пляжа. В первую лучше не ходить. Обманывают по ценнику, товарам (просишь одно- дают другое, отправляют в больницу, мол нет такого в аптеках Турции (в соседней есть)). Питание: хорошее, разнообразное. Есть и диетическое, и вегетарианское. По классике много сладостей и выпечки. Есть три ресторана, два из них алякард: турецкий и интернациональный. Бесплатные. Тоже вкусно. Я неискушенный гость. К сожалению, каждый день искали морепродукты в виде креветок, осьминогов и тд. Находили только рыбу и в интернациональном кальмары в панировке. Если у вас какие-то праздники (у нас их было аж три) концепция отеля предусматривает на мой взгляд практически минимум. Это сервировка стола тряпичными салфетками на ужин за ваш стол, в главном ресторане (проживающие называют его столовой) ещё лепестки цветов раскинут и тортик. В главном лучше не делать праздники, про торт вообще могут забыть и надо будет выпрашивать у плохо понимающих Английский. В интернациональном нет особенной сервировки стола, но отлично подают торт, со спецэффектами 😄 В турецком оочень красиво! И территория ресторана в прекрасном месте. По поводу языка. Турки перестают понимать и русский, и Английский, когда им это удобно)) Английский местные тоже знают очень поверхностно и просто не понимают. Даже если переводишь им на турецкий. Если вы хотите чего-то добиться или узнать достоверную информацию - имейте в виду, что диалог надо вести с теми сотрудниками, кто родом из стран снг. По именам на бейджиках поймете. Их совсем мало, но только у них можно узнать так, чтобы на тебя еще и не обиделись (менталитет местных). Лебедей как в старые добрые никаких не ждите. Даже за 5$ и шоколадку аленку) максимум это могут цветок из кусочка туалетной бумаги в годовщину за деньги сделать и кровать заправить тем же постельным, не меняя его😂иногда уборка после обеда, иногда её нет. Даже если вешаешь табличку и подходишь на ресепшен с просьбой о Клининге. В лобби напротив лифтов стоят зоны отдыха- два кресла и стол. На столе 3го этажа был оставлен арбуз, кучу грязной посуды. Это стояло ровно сутки. И это будний день, предполагаю на выходных Клининг не работает, но почему не работает в будние - без понятия. Возможно все уборщицы у них на 0.25 ставки… и работают все в одну смену 😵‍💫Поэтому если вы хотите повесить табличку с утра и к обеду прийти - велика вероятность, что у вас будет такой же срач и отсутствие свободного места в мусорке как и с утра. Берите с собой много пакетов, потому что мусорки чуть больше чем 0,33 воды. Июнь 2026 середина. Бассейны без подогрева все. По ощущениям холоднее чем море. В мин клубе есть няни -русскоговорящие аниматоры. В реальности отель лучше чем на фото. Кроме комнат гардена. Много зеленой зоны. Глазу приятно. В любой части отеля можно перекусить, в любое время. Столовая до 2х. Но там только фрукты и сладости. Два пляжа. До второго так и не доехали. Ко второму идет шатл из эдалт зоны. Вроде тот же отель, но они как будто отделены. Свой пляж, свои рестораны и тд. Но говорят там единственные спокойные номера. Адекватные по ремонту или нет - не знаю. Есть свой теннисный корт, баскетбольная площадка. Из мелочей: врач стоит от 30€ прям в отеле, если у вас страховка от Анекс (турагентство сильно разочаровало, не присоединюсь к распространенному мнению и все же сделаю вывод, что через тезтур намного лучше лететь) например на 50000€, то вам её придется активизировать тоже за 30€ . Прачечная очень дорогая. Постирать одну пару носков 2€, если надо что-то существенное и много, то во-первых ценник не как у носков, а во-вторых носки то можно и самому постирать, а вот крупные вещи с перелета например это выйдет в копеечку сильно. Если у вас разобьется чемодан в перелете, то никто вам ничего не возместит и не предоставит новое. Турагентство только сделает все, чтобы вы не получили свой багаж в целости. Поэтому берите все в свои руки и сразу же после того как увидели чемодан - идете подключать вайфай и с турецким переводчиком ищите сотрудников аэропорта для написания заявления. Ни к каким гидам не подходите. Это сделает невозможным оформление порчи багажа. Не вникайте, просто поверьте на слово. Сразу пишите заявление, не выходя из здания аэропорта к гиду. Турки вообще все любят поругаться, что-то эмоционально повыяснять и если нет аргументов сделать трагичный вид, что их оскорбили или обидели, даже если ситуация касается багажа) Весов в отеле нет. Поэтому будете наугад упаковывать вещи. Также рекомендация брать с детьми личный трансфер. Не от турагентства. А самим заранее. 50$ Сиде - Анталия в Майбахе минивен. Гиды все говорят, что Сиде закрыт на реставрацию и только Анекс лично договорились с министерством культуры для того, чтобы именно им показывали эти старые сооружения😂 Но это не так. На реставрацию закрыли всего пару объектов, которые вам роли не сыграют. Доехать от астерии можно самим на 11 маршрутке. За экскурсию Гида с одного человека вы заплатите 60€ . Втюхивают как только можно. Желательно деньги здесь и сразу. В свою очередь лучше поехать на экскурсии от ребят на пляже. Ценник ниже, а на парашюты например и др водные развлечения ценник тот же, что был 10 лет назад 20€. Это очень выгодно. Что могу сказать: лететь сюда лучше без детей и заселяться в главный корпус, он соответствует 5*. Всю аптечку закупать дома, тут неоправданно дорого. Через Анекс не берите, хоть и часто по выгодному курсу. При заселении сразу осматривайте номер и меняйте, чуть что. Пока вам не довезли в него вещи. Потом с вещами по разным корпусам вы будете ходить самостоятельно, если захотите переехать через день например. Задавайте вопросы

Читать полностью

20

Анна П

Дата отзыва: 22 сентября 2026

Мы отдыхали в отеле с 14.09-22.09. Нам очень все понравилось. Корпус без детей, все спокойно. Уборка номеров на высоте! Все понравилось. Питание хорошее, алкоголь отличный

Читать полностью

20

Лилия Т

Дата отзыва: 22 сентября 2026

Отдыхали в отеле с 30 августа по 6 сентября. Приехали в 2.30 утра, предыдущий день был оплачен, поэтому заселили быстро. Перед заселением отправили перекусить, что было очень кстати, т.к. в турецких авиалиниях Казань-Анталья дают только сэндвич с сыром и красным перцем - невозможно это есть даже с голодухи) По отелю: бюджетная пятерка, без лишнего пафоса, Если вы привыкли отдыхать в именитых отелях, то вам не сюда. Я честно, переживала прочитав некоторые отзывы, но по факту отдохнули мы очень хорошо. Питание: пять с минусом. Минус за то что кофе в ресторане из автомата растворимый!! Если хотите хороший кофе, то вам в лобби бар. Там же делают вкусные коктейли алкогольные и без. Ребятам из бара 5! В барах возле бассейнов тоже норм, мы там заказывали только б/а напитки. Море: теплое, галька мелкая одной узкой полосой. Вход в море довольно резкий, три метра и по грудь взрослого. Если не умеете плавать будьте осторожны. Плюс каждый день были волны. Бассейн: тут все ок, работают спасатели, аниматоры каждый день проводят аквааэробику, водное поло и др. соревновательные разновидности. Аквапарк: нам было достаточно горок, ребенку понравился детский аквапарк. Анимация: взрослая и детская анимации каждый день вечером, есть детский клуб - мы не ходили, ребенок 8 лет был заинтересован только бассейном) Минус отеля для меня: в глаза бросаются стеклянные поверхности: двери, окна - в пятнах от пальцев и рук, в лифте тоже самое. В отелях, в которых мы обычно отдыхали, каждый день натирали до блеска стекла, здесь всем пофиг на это. И честно, это прям бросается в глаза. У нас даже подъездные двери уборщица протирает каждый день)) В целом отдых нам понравился. Косяков не было. Отдохнули отлично. Если вы непритязательный турист, то рекомендую этот отель!

Читать полностью

16

Ли Г

Дата отзыва: 18 сентября 2026

Летели из Казани. Тур с 4 по 13 августа 2026 года. Туроператор - Anex. Авиакомпания- Turkish airlines. Рейс должен был быть в 03:40, вылетели с небольшой задержкой в 05:00. Есть небольшое разочарование от некогда лучшей авиакомпании Европы – за 4 часа полета, кормили небольшим сэндвичем. Все остальное было за дополнительную плату. Так, видимо, экономят на чартерах. Пройти онлайн-регистрацию можно, но система выдаст места автоматически- поменять уже нельзя. От аэропорта Анталии до отеля, а это примерно 1,5 часа – вез небольшой автобус с толком неработающим кондиционером. В 40 градусов и без нормального сна – было тяжко. Расстроил встречающий гид, в Турции отдыхаем не в первый раз, и знаем что он должен провожать гостей до ресепшена. Но тут – никакой поддержки, уж очень спешили они с водителем домой. Номер автобуса – 07 GKE 04, отправились из аэропорта в 10:30 04.08.2026 ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ У нас был номер в корпусе Коллекшн (этот корпус находится дальше главного корпуса и у него есть отдельный ресепшен). На ресепшене нас приветливо встретила русскоговорящая девушка, дала заполнить анкеты и сообщила о том, что заселение будет с 14:00 (на тот момент время было 12:30). Мы переоделись и сразу пошли на обед. В 14:10 подошли на ресепшен и наш номер действительно был готов. Коротко про отель. Два корпуса, которые находятся ближе к пляжу – это бывший отель Amara Family Resort. Еще один корпус (наш корпус) – это бывший отель Labranda Excelsior Hotel. Отели - объединили и теперь это один большой - Asteria Collection Side. Из-за этого территория- огромная, между корпусами - есть переход. На территории главного корпуса - целый аквапарк с горками. Всем этим можно пользоваться! В отеле все общее, мы могли полотенца получать в нашем корпусе, а могли идти в главный и получать там. Мы получали полотенца в 8 утра и сдавали в 7 вечера. НОМЕР Номера - чистые, светлые, с хорошим ремонтом, просторный балкон. Уборка была ежедневная – самое важное до 11 часов – как раз в то время, когда люди на пляже. КАЧЕСТВО СЕРВИСА Очень приветливый и отзывчивый персонал отеля – видно, что все работают, а не создают видимость. Хотелось бы выразить огромную благодарность – менеджеру guest relations -прекрасной Анастасии! Чуткая, внимательная и очень отзывчивая девушка! Всегда беспрекословно была готова ответить на любые вопросы! Подскажет все что нужно! Особенно помогла нашей семье, благодаря ее помощи удалось оперативно госпитализировать маму (кажется, она что-то подхватила в море во время высоких волн)! Дай Бог ей здоровья, и чтобы все блага, которые она дарит гостям - возвращались! Спасибо! У туроператора покупали посещение хаммама на территории отеля (у Anex цены в несколько раз дешевле, чем в самом спа). Специалисты в отельном Low Spa – отличные! Массаж потрясающе делают в главном корпусе массажист для мужчин по имени Erol, для женщин массажистка Mankumari. У них волшебные руки! ПИТАНИЕ Еда в отеле – разнообразная. Здесь и итальянская, и турецкая, и средиземноморская кухни. 4 ресторана: один в главном здании - шведский стол, второй шведский стол в корпусе Коллекшн, ресторан Интернациональной кухни и турецкий Аля-карт (сюда можно прийти 1 раз за отдых по записи. Записываться - в главном здании за столом гест-релейшн (guest relations) очередь на неделю вперед!). Еще куча баров, кофейня, кондитерская! Все бесплатно! Мороженое дают на обед и на ужин в главных ресторанах. Из еды: курица, индейка, говядина, баранина, рыба. Рыба была разных видов, овощи были разных видов – кабачки, баклажаны, помидоры, перцы на гриле; помидоры огурцы перцы в сыром виде. А самое главное – в этом отеле нет заправленных майонезом салатов!!! То есть в мисках нарезаны разные овощи, разные салаты, но ты сам заправляешь соусом, майонезом или маслом. Соответственно эти салаты не портятся и не киснут. Были супы – и чечевичный, и овощной, и рыбный, и куриный, и грибной. В основном это были суп-пюре. На завтраки были каши, яйца разных видов– и вареные, и омлет, и глазунья. Вкусный апельсиновый сок (не юппи!). А какое кофе в кондитерской!!! Изумительное, настоящее!! Его официанты готовят сами, еще и рисуют красивые рисунки (фото прилагаю). АНИМАЦИЯ Каждый вечер проходили различные шоу – везде на территории отеля развешены афиши и анонсы на всю предстоящую неделю. Были и танцевальные шоу, и караоке, и дискотеки. МОРЕ И ПЛЯЖ У отеля - два пляжа. Каждый день можно выбирать где насладиться солнечными ваннами. Один - в 5 минутах от главного корпуса (бывш. Amara), а второй открылся только в 2026 году - чуть поодаль (пешком минут 10), но туда каждые 15 минут ходит шаттл (если водитель видит что люди уже собрались – везет сразу). Шаттл открытый (фото прилагаю) – по вместимости 7-9 человек. Работает с 8:30 до 18:30. На обоих пляжах есть туалеты, раздевалки, бар с напитками и снеками. По запросу у бармена- можно было брать айран. Вода в неограниченном количестве объемом 330мл. На новом пляже -несколько видов лежаков: под тентом, под соломенными зонтиками. Нюанс! Людей на новом пляже - не так много, свободные лежаки можно было найти вне зависимости от времени суток, чего не скажешь про главный пляж. Интересный факт: утром на пляже работает сотрудник, который сначала помогает вам выбрать лежак, а затем протирает его от песка. И так было каждый день! Море - неспокойное, во второй половине дня – еще и поднимались волны. К берегу прибивало камни, ветки, пластик. Из-за этого заход в море – был неприятно каменистый. Некоторые заходили в коралловых тапочках. Спокойным море было только до 11 утра. Каждый день с 9 утра сидят на пляже спасатели и контролируют отдыхающих в море! В один день сестренка неудачно выходила из моря и ее накрыло волной – спасатель сразу прибежал, принес аптечку и обработал ссадину. Комментарий для руководства отеля: На новом пляже бывшего отеля Labranda неприятно находится в туалетах возле душевых. Неправильно сконструировали туалеты рядом с душем. Вся вода из душа идет напрямую в женский туалет, а нормального слива в женском туалете не предусмотрели. Из-за этого приходилось заходить в женскую туалетную комнату, как в озеро! По щиколотку ноги была вода и все тапочки в воде… А еще, за все 10 дней нахождения на отдыхе я так и не поняла, как включается свет в этих туалетах. Пыталась везде найти, так и не нашла. Он вообще там предусмотрен?! Вы сами попробуйте зайти в женский туалет, закрыть дверь и вопрос: увидите ли вы там что-нибудь… На всем протяжении отдыха приходилось ходить в туалет для инвалидов, там и светлее было и под ногами не было озера воды. ТУРОПЕРАТОР и ЭКСКУРСИИ: Отельный гид – Эмран, активно агитировал за экскурсии Анекса, и то, что с ним торговаться не стоит. В итоге взяли хваленную им поездку на яхте «Гарем Мальдивс», и пожалели. Лодка отходит от Алании - а это полуторачасовая дорога на маленьком автобусе (с ростом выше 180 см –путешествие точно будет омрачено – фото салона этого «лакшери автобуса» прилагаю). Повезло, если приехали раньше остальных, место на палубе будет. Если нет, то придется теснится с соседями. Яхта – вмещает почти 600 человек и это большой муравейник. Экскурсия включает в себя две остановки на купание, ужин и затяжная дискотека. Мы были с семьей – и это точно не семейная экскурсия, скорее, молодёжная тусовка. Также брали от Анекса – поездку до магазина мехов, но только ради остановки в Нова Молл. Маршрут следующий: сначала везут до мехов, там показываете, что ничего не нужно - затем до Нова Молла. Назад в отель – самостоятельно своим ходом на маршрутке. Все бы ничего, но до Нова Молла автобусы Анекса выезжают по какому-то своему расписанию, раз в два или в три часа. В магазине мехов – застряли на полдня. Уже все туристы сторонних туроператоров разъехались, а мы сидели ждали пока водители наиграются в нарды. Поэтому лучше до ТЦ – своим ходом на маршрутке (фото с номером автобуса прилагаю). РЯДОМ С ОТЕЛЕМ: - Множество ларьков, базарчиков – цены все в евро, рассчитаны на богатых туристов, дорого! - Две аптеки – сравнили по ценам, цены одинаковые. Мы платили и лирами, и долларами. В каждой из этих аптек есть русскоговорящий сотрудник, которые поможет с лекарствами. - Мигрос – пешком неспешным шагом идти около 30 минут. Можно доехать на автобусе, но мы ходили после ужина, а в это время автобусы не так часто ходят. - Можно съездить в античный город Сиде – на 11 автобусе туда от отеля, на 10 обратно. Проезд стоит 65 лир на человека в одну сторону. Автобус довозит до центра Сиде (ориентир Макдоналдс). Еще 20 минут пешком, и вы в античном городе. Но большая часть объектов закрыта на реставрацию. - Здесь же – в Сиде - недалеко от Макдональдса – есть магазин «Салы Пазары». Разнообразный ассортимент по очень доступным ценам. Продукты, полотенца, одежда, сувениры. Местные, судя по наблюдениям, затариваются здесь.

Читать полностью

20

Dasha S

Дата отзыва: 07 сентября 2026

Бронировали мы через туроператора, у которого выкуплены корпуса в этом отеле. У меня и был изначальный запрос на тихий отель (как кто-то в свой отзыве на другой отель написал "Вариант для польских пенсионеров" - вот это прямо мой вариант). В общем, нам достался номер в т.н.Тихом корпусе (это старенькие здания, несколько корпусов со своим отдельным ресепшн - так как у отеля есть ещё и основной корпус). Тихо, зелено, чисто. Еда отличная - много и очень вкусная и разнообразная. Про десерты вообще молчу, они более чем достойные (привезла на боках кг 5-6 благодаря пахлаве и другим вкусностям). Кроме 2х ресторанов со шведским столом (наш корпус и основной корпус) на территории есть 2 ресторана а-ля карт и несколько баров, в том числе и на пляже. До моря ходит трансфер, но если идти пешком, то это минут 7 спокойным шагом. Территория у отеля довольно большая, поскольку это по сути 3 отеля. В основном корпусе (идти минут 5 до него) есть аквапарк и анимационные программы. Мне лично это было не нужно, поэтому оценить их не могу.))) Единственный незначительный минус - в кофемашинах, которые стоят в ресторане и на пляже, кофе растворимый. Он невкусный... Но в лобби делают нормальный кофе эспрессо или по-турецки. Правда, лобби с 10.00 работает.

Читать полностью

20

Sergei T

Дата отзыва: 30 августа 2026

Отдыхали втроем с 12 по 23 августа, ребенку 9 лет. Впечатления остались только положительные. Еда вполне понравилась ,есть разнообразие по меню на любой вкус ,особенно для ребенка и в главном ресторане ,и в международном а ля карт ,и на пляже , фруктов ,лепешек ,бургеров, вкусного мороженого ... Номера убирают ,меняют полотенца постоянно . Водные горки для 9ти летнего мальчика понравились всем ,но хотелось повыше и побольше... До пляжа можно доехать на электричке за 2 минуты или пешком за 5 . Лежаков достаточно, всегда есть свободные, как и у ,бассейнов на территории , которые различаются глубиной . Особо хочется отметить администраторов по работе с гостями во главе с Анастасией . Они очень внимательно ,чутко , быстро и с улыбкой реагировали и решали наши капризные вопросы и запросы. Спасибо за отдых , хорошее настроение и энергетическую зарядку перед школой .

Читать полностью

16

Лейсан Н

Дата отзыва: 26 августа 2026

Сейчас отдыхаем в этом отеле, 2 взрослых, в корпусе бывшего отеля labranda (корпус с колонами). Всего у отеля 3 корпуса , объединенных между собой, при бронировании уточняйте в какой именно хотите корпус , это важно и по цене они тоже отличаются. Скажем так, 5* соответствует главный корпус отеля, 4* это корпус бывшего лабранда и есть ещё один корпус , дешевле остальных (с круглыми окнами-французскими балконами). Всеми барами, ресторанами, горками можно пользоваться на всей территории, мы ходили кушать в ресторан главного корпуса, в нашем корпусе питание было скудное. В главном ресторане ассортимент разнообразный, но повторяется ежедневно. Морепродуктов нет, рыба на гриле, мясо курицы и говядина. Из напитков в барах - в основном местный алкоголь, коктейли, кола/спрайт, как обычно. Соки из автоматов , не свежевыжатые, местные вино и пиво. Кофе в ресторане из автомата, растворимый, по вкусу не очень, вкусный кофе в лобби-баре в главном корпусе. Очередей в ресторане и барах почти нет. Номера и территория, пляж Мы жили в корпусе отеля Лабранда Поначалу засели в номер, выходящий на дорогу, затем в маленький номер на 1 этаже под лестницей, в котором не работал кондиционер, мы просили другой номер и на третий раз уже дали нормальный номер. Номера чистые, но подуставшие, сантехника старая. Территорию отеля и пляж убирают хорошо, 2 пляжа, возит шатл каждые 15 минут и можно пешком дойти за 5-6 минут из главного корпуса. На пляже тоже есть бары с питанием, лежаки и тентами, мест всем хватает, чистая вода, мелкая галька и песок, море в августе очень тёплое. На территории отеля вечером есть где пройтись, за пределами отеля только турецкие магазинчики местные (базар) и озеро, там не особо гуляли Анимация есть, нас не очень впечатляет, мы не смотрим Итог: отель неплохой, питание без изысков, но хорошее только в основном корпусе, территория большая, есть где вечером отдохнуть Я бы сказала, что это бюджетная 5ка, если хотите более свежие номера - то выбирайте основной корпус, но стоит иметь ввиду, что в сезон там достаточно шумно и активно, а если хочется более уединенного и спокойного отдыха - то выбирайте корпус бывшего отеля Лабранда Море и пляж прекрасные

Читать полностью

20

Екатерина Д

Дата отзыва: 23 августа 2026

Отдыхали в этом отеле дважды подряд — в июле и августе 2026 года — и оба раза остались в полном восторге! Огромное спасибо всей службе ресепшен, а особенно Илхами и Исмаилу — вы настоящие профессионалы! Всегда встречали с улыбкой, всё подробно объясняли и моментально решали любые вопросы. Чувствовалось, что о гостях действительно заботятся. Отдельное спасибо службе Guest Relation — Анастасии, Мелиссе, Гёксу, Эннур и Умуту: вы делали отдых ещё комфортнее и теплее. Если возникала хоть малейшая просьба — вы тут как тут, с добрым словом и готовым решением. Благодаря вам любые мелочи переставали быть проблемами, а становились просто частью отличного отпуска. Отдельно хочется отметить питание: качество еды и её разнообразие приятно удивляли каждый день. Видно, что к составлению меню подходят с душой. Не могу не сказать доброго слова и про анимационную команду — ребята старались на все сто, создавали отличное настроение и делали отдых ещё ярче. Конечно, в любом отеле есть свои плюсы и минусы, и мнения гостей всегда разные. Но лично мой отдых сложился исключительно из плюсов — и это во многом заслуга замечательной команды отеля. Ещё раз огромное спасибо всей команде — вы делаете отдых по-настоящему особенным! 💛

Читать полностью

20

Zhanna P

Дата отзыва: 20 августа 2026

Впервые познакомились с Asteria в августе 25-го и нам захотелось снова вернуться. Сейчас отдыхаем здесь и снова этот отель и пляж покоряют. Был ночной перелет , в отель приехали в 9.30, к сожалению по правилам заселение в 14.00. Заселили нас в номер на первом этаже, вида из номера можно сказать не было вообще.Я обратилась на ресепшен и нам успешно предложили вариант на третьем этаже с прекрасным видом на аквапарк. Спасибо огромное Исламу! Эти номера еще и тихие, можно спокойно спать с вечера. Отель не большой по территории но очень уютный! В еде возможно вы не найдете изысков, но повара готовят просто на совесть. Все очень вкусно. В 26-году тематические ужины стали делать. Отель вырос на глазах! Бары угощают вкусными коктейлями и чистым алкоголем ( бэйлис,мартини, шампанское) Развлекательные программы интересные и увлекательные. Отель находится на первой линии, от основного корпуса 5 минут пешком или же на баги вас могут довести с ветерком за 1 минуту. На пляже много лежаков, можно свободно найти себе место. Снек-бар с 12.00, бар с 10.00 из крепкого только пиво. Заход в море супер, для детей отлично все. Не глубоко. Очень рекомендую этот отель для отдыха семьей или парой. Тут действительно отдыхаешь.

Читать полностью

20

Юлия М

Дата отзыва: 18 августа 2026

В данный момент отдыхаем в этом отеле ! С 16-23 августа ) Нам достался номер, 5011,он оказался очень чистый и уютный. Просторное помещение и безупречная уборка) Шведский стол в отеле ,заслуживает отдельного упоминания. Огромное разнообразие и богатство вкусов. От свежих фруктов и изысканных десертов до мясных и рыбных блюд!Очень и очень всё вкусно ! Особую благодарность хочется выразить всему персоналу отеля. От сотрудников на ресепшене,до виртуозов барной стойки, создающих неповторимые коктейли -каждый сотрудник демонстрирует высочайший профессионализм и искреннее радушие. Ваш неоценимый труд и преданность своему делу делают наш отдых по-настоящему незабываемым! Я искренне рекомендую Asteria Collection всем, кто ищет идеальное место для отдыха. Этот отель-воплощение гостеприимства, качества и безупречного сервиса. Спасибо всей команде Asteria Collection за незабываемые впечатления!

Читать полностью

12

Екатерина Д

Дата отзыва: 18 августа 2026

Отдыхали с ребёнком, заселили в самый дальний корпус. Было очень неудобно, аквапарк находился далеко, чтобы пойти обедать, приходилось тратить много времени, возвращаться в дальний корпус, переодеваться и идти в главный ресторан, то есть практически опять вернуться ближе к аквапарку. После обеда, опять тоже самое - идти в дальний корпус и в аквапарк. Поэтому приняли решение ходить в ресторан ближе к дальнему корпусу, по разнообразию еды там, конечно, меньше, чем в главном и ребёнок чаще выбирал картошку фри, куриный шницель типо нагетсы, получилось однообразное питание. Считаю всё-таки с детьми было бы правильно заселять в корпуса ближним к развлечениям, в нашем корпусе был бассейн глубиной 160 см, ребёнку было глубоко. Из плюсов - заселили чуть раньше, чем в 2, ну скорее всего потому, что этот корпус не всем нравится, потому и оказался свободен. Про уборку - убирались каждый день, но не тщательно, поверхностно. Вернулась ли бы я в этот отель? Скорее нет, чем да.. ну либо если бы была уверена на 100 процентов в ближнем заселении к развлечениям, но так как выбрать номер не было возможности у тур оператора, то это лотерея, в которую играть больше не хочется. Походы туда обратно в такую жару выматывали. А в остальном отель неплохой, персонал вежливый, спасатели в аквапарке молодцы, качественно следили за порядком, действительно можно было не переживать там за ребёнка. На представлениях были несколько раз, но недолго, опять же потому, что за день бегать туда-сюда устали, хотелось скорее отдохнуть. Совет руководству всё таки заселять с детьми ближе к развлечениям. Дальний корпус я считаю всё таки взрослый, тихий, либо проводить возможно опрос перед заселением, узнать предпочтения, у нас выбора не оказалось, и это отразилось на отдыхе в не очень лучшую сторону.

Читать полностью

20

Sveto4ek1111

Дата отзыва: 12 августа 2026

Посетили отель в начале августа. Отдыхала с сыном и друзьями. Заселение: стандартно в 14:00, НО туристов очень много и свой номер мы получили лишь в 14:45 (приехали мы в отель в 06:30) Территория отеля ооочень большая. Мы ее не прошли. Много бассейнов. Мы жили во второго корпусе и когда увидели размеры территории, поняли, что нам повезло, иначе до моря ходить было бы далеко. Номер: скажу сразу меняли. Номер был Standart. Заселили в корпус с круглыми балконами. Номер был прям на 3. Даже сын спросил «а это точно 5*?», а он у меня и в поле в палатке спать готов (не притязателен). Я поплакала, на завтра с тур агентом решили попробовать поменять номер. И вот оно!! Guest relation!!! Сердечко отеля. Чудесные девочки!! Анастасия - разрулит всё!!! Номер поменяли тут же. К слову сказать, переехали мы в этом же корпусе ровно под наш прежний номер, он он был …. свежее и внешне казался чище, светлее. Воооще, в данном корпусе есть отличные номера, видела проходя мимо, но есть и просто номера с двухспальной раскладушкой 😢 Вообще, было бы неплохо провести реновацию корпуса, отмыть лифты, потому что в зеркалах там вы себя не увидите. Все это бросается в глаза при заезде, но забирается в процессе. Рестораны и бары: в Аля карт не ходили, изначально решили, что нам это не интересно. В главном ресторане все отлично. Еды много, правда первые два дня из мяса была только курица и индейка, но потом появилась говядина, говяжий язык, печень. Вкусненько. Есть диетический стол. Рыба - такое себе. Но были один вечер раки, мидии, кальмары. В день нашего отъезда - крабовые лапки. Фрукты: яблоки, апельсины, арбузы, дыня, сливы, нектарины, айва. Сладкий стол - огромное разнообразие, но пахлава - выше всякий похвал. Напитки: стандартно, турецкие. Мужчина сказал водка/текила хороши, мягкие. Я пила вино белое (красное не особо зашло), пиво тоже норм. Коктейли - на кого попадете. Иногда весьма недурно. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Особенно девочки, которые убирают номера - это что-то. Я еще не встречала таких. В каждом отеле понятно улыбаются, но здесь - они просто супер. Особо хочется отметить девочек Guest relation. Любые вопросы, просьбы решаются здесь же, в моменте, такая отзывчивость - редкость. Поэтому не стесняясь обращайтесь к ним, они просто чудесные. Очень классно, что пляж близко, пешочком 3 минуты, месяца всегда есть. В этом районе берег не очень, так как практически сразу глубоко, но море прекрасное Несмотря на минусы первого дня, все же рассматриваем отель на вариант «повторить» Спасибо отелю, персоналу и дорогим Анастасии и Ennur. Надеюсь, до встречи

Читать полностью

20

Liubov O

Дата отзыва: 05 августа 2026

В этом году я решила отправиться отдыхать одна, и мой выбор пал на Asteria Collection Side. Отель расположен очень удачно: рядом находятся руины Старого города, а также торговый центр, поэтому всегда было чем заняться за пределами территории. Мне предоставили стандартный номер. В целом всё было обычно, никаких особых ожиданий у меня не было, тем более мой турагент заранее предупредил, что номер без свежего ремонта. Пляжей здесь два. Чаще всего я ходила на более тихий, который находится примерно в 500 метрах от отеля. При желании можно воспользоваться шаттлом. Питание стандартное, меня всё устроило, хотя я не особо привередлива в еде. Анимация меня не интересовала. Вечером проходили различные шоу, но я их не посещала. Уборка номера была качественной, персонал — вежливый и доброжелательный. Особенно понравилось, что в отеле есть поддержка через WhatsApp. Сотрудники регулярно писали, интересовались, как проходит мой отдых, и были готовы помочь. Например, я попросила заменить постельное бельё, и уже примерно через 30 минут всё было сделано. В целом отдых оставил очень приятные впечатления. Мне всё понравилось, и я осталась довольна своим выбором.

Читать полностью

20

Nadezhda

Дата отзыва: 22 июля 2026

Asteria Collection Side - отличное и удобное место для спокойного отдыха. Размещение во втором корпусе "стандард", меньше народу. Пользовались всей территорией основного здания и обоими пляжами. Главное: очень и очень чисто,для нас это было супер важно! Огромное спасибо Havva и вся ваша команда клининга и горничных,которые мыли,убирали,чистили. Это просто трудяжки и пчелки,везде чисто!!! Нужно было дополнительное большое полотенце - принесли три! И потом каждый день спрашивали: кам мы спали, все ли удобно. На ресепшн заселял и в основном отвечал на все вопросы Tayfun - просто умница, вежливый,отзывчивый, воспитанный. С заселением проблем не было, все быстро,четко. На пляже малого корпуса работает куратор пляжа, все убирает,поправляет,протирает лежаки, своевременно подметает. Молодец!!! Про еду сказано в других отзывах,все нормально. Мы хотели сказать про людей. Очень благодарны за наш комфортный отдых! ВСЕМ ВЫШЕУКАЗАННЫМ ВЫДАТЬ БОНУСЫ - ПРЕМИЮ!

Читать полностью

16

Лидия К

Дата отзыва: 21 июля 2026

Отдыхали в отеле в июле 2026 года двумя семьями с детьми 4 года. До отеля ехать на индивидуальном трансфере часа 1,5, трансфер кстати бронировали как и уже много лет у Алика, у него лучшие цены и сервис как на трансфер так и на экскурсии, можно найти в ВК "Экскурсии от Алика". В Отель приехали где то в 7 утра, оставили вещи в холле и пошли на завтрак. Первое впечатление холл шикарный, на завтраке чего только нет. Заселили где то нас в 13:00. Заходим мы уставшие в номер и я просто в шоке, потолки низкие балкона нет, номер малюсенький. Мы приехали с ребенком была заправлена только двухспальная кровать, рядом стояло кресло. Я сразу же побежала на ресепшен , договариваться что бы нам поменяли номер, девушка меня уверила что нам еще повезло и нам сделали бесплатный апгрейд и дали нам номер в главном корпусе, так как отель переполнен. Предложили еще один номер посмотреть с балконом в другом корпусе, номер был для инвалидов, душевой нет, просто душ который льется на пол, соответствеено помылся, и ходишь по воде, балкон выходил на дорогу на первом этаже. Я отказалась и решили остаться в том номере который дали, с мыслями что мы не в номере приехали сидеть. По просили сушилку хотя бы для белья что бы принесли, так как в номере сушить белье было негде, благо принесли. Номер наверно было единственное наше разочарование. Дальше плюсы.))) Большая территория, со множеством баров с классными коктейлями, несколько бассейнов, как и для детей так и для взрослых. Нам нравилось купаться в бассейне у аквапарка, там комфортная глубина и бар рядом. Снек бары у каждого бассейна. Пляж. Как будто не самая первая линия, мы тут не совсем поняли. Но идти не далеко, минут 5, и достаточно часто ходит шатл который туда и обратно подвозит, детям очень нравилось на нем кататься. Пляж шикарный, так же с баром и снек баром. Вход в море отличный, на входе мелкая галька, потом песочек, по сравнению с Аланией где я заходила в воду только в кроксах, тут наконец то ходила басиком. Лежаков полно и всегда всем хватало. Большой плюс как для путешественников с детьми, это расположение детской площадки и миниклуба рядом со сценой где по вечерам проходили шоу. Дети в миниклуб не ходили, но каждый вечер мы смотрели все шоу пока дети рядом тусили на площадке, с хорошим покрытием, качелями, и горками, такого в других отелях еще не видела. По еде. Нам все понравилось, была и курица, и говядина, и баранина, и рыба каждый день. Множество закусок. Пахлава в огромном количестве каждый день. По фруктами были: арбузы, яблоки, апельсины, груши. Вкуснейшее турецкое тягучее мороженое каждый день, с обеда , и до середины ужина. Вечером с 23 и до 2 ночи можно было спуститься в ресторан покушать если проголодался, тоже большой плюс особенно с детьми и голодными мужьями)))) Отель по расположению порадовал, рядом рынок с многочисленными лавками и аптеками. Прям напротив отеля остановка общественного транспорта, мы ездили гулять в старый город, ехать минут 10-15, так что плюс экономия что бы не покупать экскурсию, а съездить самим. Так же ездили в Новомолл пошопиться, там есть H&M и вообще цены дешевле чем у нас в России, да и даже у них на рынках. Какие автобусы куда ходят можно уточнить на ресепшен все подскажут. У отеля еще есть один корпус который раньше работал 16 , сейчас как мы поняли он тоже включен в семейную концепцию, там конечно ощущение что попадаешь в другой отель, где тишина и релакс, ходили туда так же и в бассейн и вечермо посидеть для разнообразия.

Читать полностью

4

Monika R

Дата отзыва: 14 июля 2026

К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель вообще. Проблем так много, что я, наверное, даже не буду о них говорить. Начнем с того, что этот отель считает "стандартным" совершенно невероятно. Мы заказали отдых для двух взрослых и нашей четырехлетней - дочки, поэтому оплатили трех гостей. Однако нам предоставили номер только с двумя односпальными кроватями и небольшой складкой - вне кресла без всяких постельных принадлежностей. Комната была крошечной — как одна из тех микроквартир в Варшаве. Там почти не было места для прогулок и даже для открытия чемоданов. Ванная была настолько маленькой, что дверь практически открывалась в душевую кабину. Когда мы спросили, почему у нас нет трех нормальных кроватей, как у нас было в каждом втором отеле, в котором мы останавливались в Турции, нам просто сказали, что это их стандарт. Поэтому настоятельно рекомендую очень внимательно проверить описание номера перед бронированием. Это была наша четвертая поездка в Турцию, и это, безусловно, худший отель, в котором мы останавливались. Персонал ресепшн говорил очень плохо по-английски. Хорошо общаться удалось лишь нескольким сотрудникам. Бронирование лежака широко распространено и полностью переносится отелем. Когда я попросил у персонала два дополнительных лежака, мне сказали, что у них их нет. Мы встретили еще одну пару, которая сказала, что им пришлось целый день сидеть на стене у бассейна, потому что там не было свободных лежаков. Я лично видел в первом ряду у бассейна девять лежаков, которые оставались пустыми в течение нескольких часов, на них оставались только полотенца. Я также рекомендую принять сильный пробиотик перед поездкой, потому что почти все в этом отеле, кажется, страдают от проблем с желудком. Судя по разговорам с другими польскими гостями, пострадали, конечно, не только мы. Есть еще много вещей, которые мне не понравились в этом отеле, но я остановлюсь на этом. Сделайте себе одолжение и выберите другой отель.

Читать полностью

20

Альбина А

Дата отзыва: 11 июля 2026

Замечательный, запоминающийся для нас отдых. Номер у нас был стандартный во втором корпусе с маленьким балконом. В номерах моют полы, выносят мусор, меняют полотенца и ставят новую воду каждый день. Еда разнообразная, кушай сколько тебе влезет 😂 никто не контролирует заходи с утра и до самой ночи кушай. 3 ресторана для ужина можно посещать и наслаждаться . На территории мы насчитали 6 бассейнов, 2 из которых с горками. Дети в восторге. Бассейны отличаются глубиной. Работают бары, с обеда мороженое раздают. Набор кг гарантирован. До моря рукой падать идти минуты 3. И то могут довезти если совсем не хочется идти🤭 море чистое, прозрачное, теплое. замечательный вайфай, который ловит везде и на пляже тоже. Наша семья в восторге, дети посещали детскую комнату. Дискотеки проходили как для детей так и для взрослых. Персонал почти все умеют говорить на русском. Преград с этим нет вообще. Внимательный, доброжелательный. Есть спа салон, но он платный.

Читать полностью

20

Explorer56564759314

Дата отзыва: 09 июля 2026

Хочу поделиться хорошим впечатлением об отеле Asteria collection, замечательный отель, хорошая разнообразная кухня , огромная красивая зеленая территория, много бассейнов, территория чистая и ухоженна. Номера не очень просторные, но чистые и в хорошем состоянии. Персонал очень приятный и дружелюбный, все вопросы решаются быстро, без проблем. Мы были в отеле 9 суток и это был действительно отдых. По всей территории есть вайфай, даже на пляже, пляж чистый и всем хватает шезлонгов что немаловажно! Огромное спасибо бармену по имени Хуссейн и Ресул ,делают очень вкусные коктейли и алкогольные и безалкогольное! Так же большое спасибо женщине на ресепшене такая с пышными формами я к сожалению не помню имени но она просто замечательная! Спа предоставляет хороший массаж и хаммам , но нужно договориться о цене они немного завышены. Огромное спасибо всему персоналу за наш отпуск! Я думаю мы вернемся в этот отель 🫶🏻

Читать полностью

20

Татьяна М

Дата отзыва: 07 июля 2026

Все Asteria Collection Side 4,6 (2,7 тыс.) 5 звезд Обзор Отзывы Фото О месте Средняя оценка в Google Отзывы не подтверждены 5 4 3 2 1 4,6 (2 737) tatiana. 26.07. только что Новый Отпуск | С семьей Отдыхали в июле 2026. Трансфер до отеля прошёл быстро. В отель прибыли около 12 час ночи. Номера почти рядом 30 и 33. На одном этаже. Это плюс!!! Наша двойная коляска для двойни в номер проходила. …Ещё Liza majn 1 отзыв месяц назад Хочу поделиться исключительно положительными впечатлениями от отдыха в этом отеле. Мы отдыхали всей семьей с детьми и получили максимум удовольствия — по нашей личной шкале это твердые 10 из 10 баллов. …Ещё ❤️3 Asteria Collection Side (владелец) месяц назад Уважаемая Лиза Майн, Благодарим Вас за то, что Вы выбрали Asteria Collection Side для отдыха всей семьёй и нашли время поделиться столь подробным и тёплым отзывом. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили ухоженную и зелёную территорию отеля, атмосферу, разнообразие развлечений, а также комфорт и современное оснащение номеров. Мы также рады, что своевременное решение вопроса с подушками позволило сделать Ваш отдых ещё более комфортным. Особенно приятно слышать Ваши восторженные слова о питании, пляже и уровне сервиса. Для всей нашей команды это большая мотивация продолжать поддерживать высокий стандарт обслуживания. Отдельно благодарим Вас за тёплые слова в адрес наших аниматоров İlayda, İnci и Gamze. Мы обязательно передадим им Вашу благодарность — для них это очень ценно. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Asteria Collection Side и подарить Вам ещё один прекрасный отдых. С уважением, Hasan Ali Arısoy Генеральный директор Asteria Collection Side Kristina Bordjuga 1 отзыв·1 фото месяц назад Отпуск | Со своей парой Отдыхали в этом отеле и остались очень довольны 😊 Сначала нас заселили в самый дальний корпус, но по нашей просьбе без проблем переселили поближе — большое спасибо персоналу за понимание, потому что ходить до …Ещё Kristina Bordjuga проверяет фото 1 ❤️1 Asteria Collection Side (владелец) месяц назад Уважаемая Кристина, Большое спасибо за ваш подробный и тёплый отзыв! Мы очень рады, что в целом ваш отдых в Asteria Collection Side оставил у вас положительные впечатления, а также что вам понравились наши обновлённые и чистые номера, уютная территория и качество уборки. Ваши добрые слова обязательно передадим нашей housekeeping-команде — для них это большая мотивация. Также спасибо, что отметили работу сотрудников ресепшн — мы всегда стараемся максимально оперативно учитывать пожелания гостей и по возможности предлагать более комфортные варианты размещения. Будем рады снова приветствовать вас и сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным и приятным. С уважением, Команда Asteria Collection Side Адалина Аухатова 1 отзыв месяц назад Отпуск | С семьей Отель прекрасный. Отношение персонала самое прекрасное, описание соответствует. Анимация, каждый день новая и зажигательная. Игровая комната превзошла все ожидания, особенно большое спасибо Ilayda Gamze inci очень отзывчивая и прекрасная …Ещё ❤️2 Asteria Collection Side (владелец) месяц назад Уважаемая Адалина, Большое спасибо за ваш прекрасный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями об отдыхе в Asteria Collection Side! Нам очень приятно знать, что вам понравились атмосфера отеля, работа нашей команды и ежедневная анимационная программа. Особенно рады, что игровая комната превзошла ваши ожидания и ваши тёплые слова в адрес Ilayda, Gamze и İnci обязательно будут переданы им. Для нас очень важно, чтобы наши маленькие гости чувствовали себя счастливыми и комфортно. Спасибо также за добрые слова о процессе заселения и внимательности нашего персонала. Для всей команды Asteria Collection Side большая честь получать такие отзывы. Мы будем искренне рады снова приветствовать вашу семью у нас и сделать ваш следующий отдых ещё более незабываемым . С уважением, Команда Asteria Collection Side tatiana. 26.07. только что Новый Отпуск | С семьей Отдыхали в июле 2026. Трансфер до отеля прошёл быстро. В отель прибыли около 12 час ночи. Номера почти рядом 30 и 33. На одном этаже. Это плюс!!! Наша двойная коляска для двойни в номер проходила. Минус отелю, что нам дали одну кроватку сразу, а вторую мы прождали 1,5-2 часа. Ходили напоминали о себе 3 раза. Это подпортило впечатление, потому что легли спать в 2.30 ночи. Представитель анекс тур сказал, что надо было указать в ваучере двух инфантов, тогда бы сразу дали кроватки. Питание хорошее, детям нравится. Море пешком 5-7 минут. Также ездит машинка до моря, но не всегда. Обычно раз в 15 минут. Дочка от водных горок в восторге. Анимация в отеле для детей каждый день. Делают поделки, аквагрим, пекут печенье и пиццу. Надувают шарики. Персонал очень старается. Детей запоминают по имени. Ночная анимация присутствует. Программы меняются каждый день. Подносят напитки в главном ресторане. Для детей на коляске безбарьерная среда. Отель очень старается, но первый день подпортил впечатление, потому что ходили ночью ругаться. А так всю понравилось. Отель для семейного отдыха. 🙂🙂🙂

Читать полностью

20

Артём Р

Дата отзыва: 05 июля 2026

Мы прекрасно провели отпуск и хотим выразить огромную благодарность всей команде анимации и особенно Mini Club. Каждый день был наполнен интересными мероприятиями, играми, танцами, конкурсами и отличным настроением. Особую благодарность хотим сказать Эбру, Илайда, Инджи и Гамзе. Они просто супер! • Всегда улыбчивые, добрые, внимательные и очень искренние. Благодаря им сын чувствовал себя счастливыми, окружёнными заботой и любовью. Они умеют найти подход к каждому ребёнку и сделать каждый день незабываемым. Mini Club стал любимым местом Вечерняя анимация также была замечательной - интересные шоу, весёлые конкурсы и отличная атмосфера каждый вечер. Спасибо всей команде за ваш профессионализм, доброту и бесконечный позитив. Эбру, Илайда, Инджи и Гамзе - вы лучшие! Спасибо за незабываемый отдых, яркие эмоции и счастливые улыбки наших детей. Мы обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать этот отель всем своим друзьям!

Читать полностью

20

Анна Л

Дата отзыва: 01 июля 2026

Я с детьми была заселена в номер 1208 с видом на море. Из минусов (исключительно для меня минусов): в баре только вода (с газами и без), колы, фанты, сока не предусмотрено. Оказалось шумно и к. Вся анимация происходила под окнами нашего номера все ароматы с кухни летели в номер (труба с кухни оказалась прямо напротив нашего балкона). Номер комфортный, из плюсов-широкий балкон, есть кондиционер. Хорошая ежедневная уборка с элементами декора пастельных принадлежностей👍 Комплектом нам предоставили 2 махровых мягчайших халата, полотенца, зубные сетки, ватные диски и палочки, одноразовый станок, пену для бритья, пилочки для ногтей, шапочки для душа. Мочалку отель НЕ предоставляет. На территории отеля есть аптека и 2 больших магазина с разнообразной одеждой, сувенирами и сладостями, в шаговой доступности рынок с турецким трикотажем. До пляжа идти не более 5 минут медленным шагом или подвозит микро транспорт от отеля. Пляж очень чистый, ухоженный, песок, вход в море пологий, без резких обрывов. На пляже можно за дополнительную плату покататься на гидроцикл, катере, полетать на аэроплане, покататься на ватрушках, банане, съездить на экскурсию (в гости к морским черепашкам и дельфинам). Лежаков хватало и на пляже и у бассейна, не нужно занимать с утра))всегда найдутся свободные. Питание нам очень понравилось:хороший выбор рыбы и мяса, много диетических блюд, фруктов, сладостей, салатов. Прекрасный качественный алкоголь в лобби баре и в летних кафе. Очень доброжелательный и приветливый персонал. С удовольствием вернусь в этот отель снова❤️ Спасибо за чудесный отдых😍🌊

Читать полностью

20

Ольга Р

Дата отзыва: 29 июня 2026

Отличный отель. Всё компактно, кто-то говорит, что этот отель на второй линии. Нет ,просто парк перед морем. Максимум 3 минуты . Постоянно кружит маленький удобный автобусик. Пляж чистый и удобный. Постоянно там кружит мужчина, что следит за чистотой. Очень приятный и приветливый. Спасибо ему. Хочу отметить, что территория отеля очень чистая. Постоянно. Много мест с едой, еда разнообразная, на любой выбор. Вкусно. Официанты очень доброделательные. Спасибо им. Понравились тренировки в бассейне. Весело и полезно. Так же там замечательный диджей, музыка всегда поднимает настроение. Так же вечерние шоу очень нравились. По остальному не скажу по анимации, не знаю. Хочу отметить спа, там массажист Engin,отлично мне делал массаж всю неделю. Спасибо ему. Огромное спасибо человеку, что убирал наш номер. Всё чисто и аккуратно. Номер тоже понравился, большой (3319). Отличный аквапарк и бассейны. Мне все все понравилось, кроме алкогольных коктейлей. Я мало пью, но что то все было не вкусно. Это меня не супер расстроило, но для тех, кому важно, то имейте ввиду, вкусное только пиво и вино. Я очень довольна отелем, вернусь по возможности ещё и буду советовать этот отель. Спасибо за отличный отдых всем кто здесь трудиться. С уважением Ольга

Читать полностью

20

Ю Т

Дата отзыва: 25 июня 2026

30 июня Мой рекомендасьен)) Приехали за полчаса до окончания обеда и, не дожидаясь заселения, пошли пробовать местные ясва. Обилие и качество блюд поразили! Вкусно, разнообразно, без очередей, абсолютно чистая посуда и столы, быстрая уборка и отсутствие очередей бесспорно нас порадовали! Далее по кухне- гриль курица, бараньи котлетки, рыба- ежедневно! Помимо этого разнообразные гуляши, запечённые куры, отварной язык, изобилие гарниров- всякие макароны, картофель, рис, нут, капуста в разном исполнении, булугур и остальное, не упомнить все) Суп есть и утром и в обед и на ужин! Очень достойные. На завтрак яйца во всех исполнениях, йогурты, каши, снеки, овощи, фрукты, сладости . Столы всегда ломятся от представленных блюд, сложно к чему то придраться)). В видео выложила быстро снятое видео с обеда- за 10 мин до закрытия, еды полно, пустых мармитов нет. Никогда нет очередей, всегда есть свободные столы, в общем за ресторан огромный жирный плюс!!! Вернёмся к заселению. После обеда нас заселились в шикарный номер на 2м этаже главного корпуса с видом на море. Ммммм, превосходный номер! Видео тоже приложила. Чистый, просторный, красивый, санузел достойный, все исправное, никаких облезлостей , пятен и дыр на постельное белье, которое, к слову, меняли ежедневно во время уборки! В минибаре вода, газировка, чайник, чайные пакеты, в санузле все необходимое! Ну блин, ребята# ну правда докопаться не до чего! Если посмотрите мои отзывы на другие отели, я пишу прямо и конкретно, чтобы мой отзыв помогал туристам и сама тоже читаю отзывы перед выбором. Далее- 11 баров, штук 5 бассейнов, может и больше, все не обошли, территория огромная! В барахолке все напитки качественные- пробовали пиво, красное вино, коктейли, вот все прям вкусные! На пляж возит мини кар, хотя идти от силы минуты 3 через площадь зелёную. На пляже лежаки свободные найти можно всегда, во сколь бы ты ни пришел-проверено)). Мы приходили в районе 10, на 2/3 только занят был. Море ло 11 спокойное, чистое, тёплое 27 градусов, в 10 начинает работать водный спорт и начинаются волны, к обеду всякую дребедень приносит волнами, но не как помойка уж, плавать можно). Каждый день анимация- днем я видела бочу, волейбол# аквааэробику в бассейне, может ещё что есть, не искали). Вечером ежедневная анимация. Мы видели привозное шоу экстремалов на великих и роликах, турецкую ночь, диджей постоянно. Но отзывы пишу на 5й день пребывания тут, поэтому конечно видели далеко не все. Отдельно хочу отметить службу guest relation , в особенности Анастасию- все наши вопросы и запросы решались молниеносно и в нашу пользу! БРАВО! Лучше отношения за наши 18ти летные поездки в Турцию ещё не встречала. Ну и ложка дегтя( ну я ж предупреждала, что пишу только честные отзывы). А ля карт Турецкий... моё разочарование... пришли, стоим посреди зала, на нас просто никто не обращает внимания, суют и убирают посуду. Ну через несколько минут подошли, посадили за стол. Сразу принесли закуски мезе. Почему то мне они были пресные, хотя турецкая кухня славится своими приправами. Подали меню для выбора блюд, пару салатов, суп, 3 горячих очень похожих друг на друга, пару горячих закусок, десерт. В общем выбрать можно. Заказали, нам принесли все практически одновременно, так как ставить было уже некуда, мне вручили корзинку с хлебом в руки и ушли. Ого, ну странно. Начали есть, напитки пришли предлагать минут через 5. Т.е на нас просто не обращали внимания. Важное замечание- в меню было указано, если есть аллергия скажите. Я сказала, показала, застряла на этом внимание, что аллергия на орехи-И! Нам несут салаты с грецкими и кедровым орехом. К слову, десерт тоже был с фисташки. Занавес((. Постоянное ощущение, что сотрудники торопили , хотели побыстрее закрыться. Ну и окончательно добило то, что прям рядом с нашим столом поставили стол для сборки отходов и грязной посуды и тётка официант все туда начала носить. Ну короче этот ресторан просто чистое разочарование, хотя его дают бесплатно 1 раз если ты отдыхаешь от 7 дней. К слову мы там провели от силы минут 40 со всеми ожиданиями. Резюмирую- отель полный восторг! Ля карт исключила из своего подсознания)). Рекомендую! Сюда вернусь с превеликим удовольствием!!! Пы.сы. ну чуть не забыла- анекс тур как всегда неприятные, экскурсии у рис не покупаю и вам не рекомендую

Читать полностью

16

Анастасия Ш

Дата отзыва: 24 июня 2026

Отель на хорошую 4*. Выбирая из 2х корпусов мы остановились на том, что в том году был для 18 , сейчас он открыт для всех гостей, в том числе с детьми. Уютная территория вокруг отеля, спокойная приятная музыка, на барах работают общительные ненавязчивые бармены, в ресторане хороший выбор блюд, бываю переборы по специям, но на наши отзывы реагируют и даже суп, для детей стали делать не острый. Много сладкого, фрукты, арбуз, жаль не было клубники, лежит только как оформление. Зубные щетки и пасту требуете с клининга - все есть, но почему-то не при заезде. Мороженое вкусное - обед и ужин в ресторане, на пляже нет. Полотенца можно взять один раз за день, и сдать тоже 1 раз, все на ресепшен, на пляже пункта нет. Алкоголь достойный, без нареканий и разбавлений. Трансфер на море иногда напрягает, работаем до 16/00, с перерывом, но до моря пешком 7мин, нас это не смущало. Пляжа 2, один от главного корпуса и там очень много народу, второй от нашего семейного корпуса, всегда много свободных лежаков, уютное кафе-бар, раздевалки, душ, туалет, без нареканий. По территории зеленой в июне, гамаки, столики, зонтики, места отдыха в тени. Но главное достоинство этого отеля - персонал, очень простой, душевный, общительный и ненавязчивый. Именно из-за этих людей можно закрыть глаза на минусы отеля и наслаждаться отдыхом в этом месте!

Читать полностью

20

Кристина З

Дата отзыва: 23 июня 2026

Я в полном восторге от данного отеля, мы долго выбирали и выбрали этот и он 10/10! Там идеально все. Очень красивая территория, достаточно большая. 3 шикарных бассейна один из них с аквапарком 😍класс. Море в 3 минутах✨Очень вкусная еда, огромный выбор. Для людей которые придерживаются правильного питания, так же есть выбор блюд! И отдельный стол -Diet. Уборка в номерах ежедневно все чисто, свежо. Про шоу 🎤 программы отдельный постоянные яркие выступления от которых глаз не оторвать. Отдельное спасибо персоналу, решают любую проблему, вопрос, очень вежливые, улыбчивые, знают русский язык ❤️Это вау! Отдельно хочу выделить тренировки 💪-которые проводятся ежедневно, это акваэробика, пилатес, йога И так далее. Я в полном восторге от тренера Yaren 👯‍♀️она очень крутая, всегда контролирует чтобы все движения были качественные сделаны. Улыбается, поднимает настроение. Без неё мой отпуск был бы не такой яркий. Она помогла мне прийти в форму. Уехали довольные 🥰ещё и улучшили фигуру. Спасибо большое вам, мы обязательно вернемся к вам ещё.

Читать полностью

20

Екатерина

Дата отзыва: 17 июня 2026

Сегодняшний вечер стал для нас по-настоящему особенным. Мы отмечаем прекрасный юбилей нашей подруги — 50 лет — в удивительной атмосфере Турции, в великолепном ресторане A La Carte отеля Asteria Collection. С первых минут нас окружили внимание, забота и высокий уровень сервиса. Каждое блюдо было настоящим гастрономическим удовольствием: всё свежее, изысканно приготовленное и красиво поданное. Напитки прекрасно дополняли ужин, а каждая деталь создавала ощущение праздника. Особенно хочется отметить всю команду ресторана за профессионализм, гостеприимство и искреннее желание сделать этот вечер незабываемым. Благодаря вам у нас прекрасное настроение, ощущение гармонии, радости и настоящего единения. Мы смеялись, делились воспоминаниями, строили планы на будущее и наслаждались каждым моментом этого чудесного вечера. Такие моменты остаются в сердце надолго. Спасибо за великолепный сервис, вкусную кухню и атмосферу, в которой хочется возвращаться снова и снова!

Читать полностью

16

Nikita S

Дата отзыва: 16 июня 2026

Хороший отель. Поселили нас в корпус silent zone. Это немного далеко от основного корпуса, сначала расстроились, но потом оценили все плюсы. На удивление кухня ресторана в нашем корпусе хоть и копирует меню основного корпуса, но почему то вкуснее!!! И народу не так много. Особенно спасибо официанту Ахмету, всегда поможет и не оставит без напитка). В отеле два пляжа, с трансферами от нашего корпуса и основного. На пляже основного корпуса проще пешком пройти 4 минуты, там же проводят боччу и волейбол. Однока на пляже от нашего корпуса чище и спокойней, шезлонги новее. Посещать можно все локации вне зависимости от проживания. На территории куча бассейнов и аквапарк, везде дежурят спасатели и не дают нырять с бортиков 😑. Для любителей алкоголя, действует множество баров до 12 ночи либо круглосуточных. Хотя в главном корпусе бар нам не понравился, зато в нашем (silent zone - вроде правильно назвал корпус) бармен прям виртуоз, зовут Eren, всегда предложит коктейль поинтереснее чем в меню). Мы без ребенка отдыхали, но и для детей есть всё чтоб не скучать, и горки и анимация и вечерняя программа. Уборка как и везде, пол не моют, но уже и не просим))) 😁. Полотенца меняют то каждый день, то через день. Единственное анимация слабая, жена ходит на йогу и пилатес - ей нравится, остальное вроде и есть но слабо.

Читать полностью

20

Алёна К

Дата отзыва: 16 июня 2026

Отдыхали в Silent zone, тихо и спокойно, ни какой громкой музыки, даже днем у бассейна она идет тихим фоном…была здесь в свой день рождения, и приятно удивили поздравлением, накрыли нам праздничный стол в ресторане, украсили цветами, спели мне песню и подарили торт! Огромное спасибо Ahmet, он так мило волновался, но справился! Бармен Eren это отдельный восторг (бар у лобби)! Какие он шоты делает! Номера простые, но чистые. Уборка каждый день, полотенца меняют через день, приходили даже в выходные. Территория чистая, ухоженная, много местечек где можно посидеть, кресла и гамаки по всюду. Ресторан хоть и маленький, но очень уютный. Голодным ни кто не останется. Всегда было мясо (курица, индейка, говядина, баранина), рыба (Дорадо 😋, форель, сибас и какая то неопознанная). Овощи, сыры, колбасы в изобилии! Пожалуй это первый отель с вкусной колбасой😅. Фрукты конечно не особо разнообразные, яблоки, груши, арбуз, сливы иногда. При отеле два бассейна один глубиной 160, другой 40 см, бар и снек бар. На территории есть Турецкий Аля Карт, попасть в него можно только по записи. Аниматоров в этом корпусе нет, они в центральном и то ребятки слабые, скучно с ними.

Читать полностью

20

Sergei

Дата отзыва: 15 июня 2026

Приветствую! Отель состоит из трех корпусов и соответствует своей ценовой категории, 5-. Корпус в котором мы жили находится в самом отдалении от моря. Зато с самой зеленной территорией. Как его называют сотрудники главного корпуса «тихий». На 5 в отеле сейчас идут активные работы по улучшению, где-то красят, где-то мебель меняют, но это совсем не мешает. Все происходит не нарушая вашего отдыха. Персонал отзывчивый, особенно бармен в лобби баре Eren, всегда веселый, поддержит беседу и сделает очень вкусные напитки, для детей и взрослых. Настоящий профессионал своего дела. Еда в разнообразии, рыба и мясо есть всегда, за наше посещение был турецкий ужин с большим ассортиментом местный блюд, а сладостей в избытке. Баров много, разнообразие местных напитков удовлетворит, качество их отличное. А если надо вкусный коктель идем к Eren, он сделает любой! Территория большая, для прогулок более чем. Аква горок не много, но вполне хватает чтобы разнообразить отдых. Лайфгарды у бассейнов, горок и на пляже работают на отлично. Пляжа по итогу у отеля два, первый от главного корпуса, на второй возят только от дальнего корпуса, нам он понравился больше. Закусок и напитков вполне хватает на обоих, а вот вай фай есть только у первого. Трансферчики везут на пляжи с 8:30 до 16:30, потом пешочком 3- 12 минут, в зависимости от того куда вам надо. Рядом с отелем есть аллея с магазинами и аптеками, по ней можно дойти от дальнего корпуса до моря. Кстати в магазины можно пройти и с территории отеля. Много отзывов прочитал по поводу стеклянных бокалов у бассейнов, что из пластика пить не удобно. Мы застали период в начале июня когда везде подавали напитки в стекле, на наших глазах чему-то не довольная туристка разбила стакан прям у края бассейна. Поверьте суеты со стороны персонала было много, все оперативно оцепили и убрали. После все давали в пластике, я считаю это правильно.

Читать полностью

12

Мария

Дата отзыва: 14 июня 2026

Всем привет! Недавно вернулись из Астерии без особых впечатлений и эмоций. Выбирали отель за определенный бюджет, у нас вышло 153 тыс. на двоих 7 ночей. 1. Заселение. Исключительно в 14.00, либо с доплатой за ранее заселение от 20 долларов. 2. Корпус (collection или 16 ). Мы бронировали номер «collection”, но, не знали, что это самый дальний корпус. В принципе, корпус понравился: столовая, бары, кондитерская, бассейны, теннисный корт и настольный теннис. Лифт есть. Тихий и очень спокойный. До основного корпуса 5 минут. 3. Номер. Номер на 4 этаже, очень просторный и чистый с большим балконом, мебель новая, ремонт неплохой. Все работало исправно. В номере были халаты, тапочки, банные мелочи в виде зубной щетки, шапочки для душа и пр. В холодильнике вода с газом и без. Уборка была каждый день - здесь без нареканий. 4. Питание. Соответствует бюджетной пятерке. Очередей не было. Без изысков, но, все вкусно. Гриль был: люля, рыба, курица, говядина, печень. Один раз была баранина. Морепродуктов не было. Фруктов мало - классический набор, не буду перечислять. Мороженое было. 5. Персонал. Одна из сильных сторон отеля. Персонал отзывчивый, приветливый, улыбчивый и всегда в чистой униформе. Постоянно следили за порядком, бегали, шуршали, убирали и пр. Только бармены, это отдельный вид «искусства». Но, это отнесем к минусам, которые опишу ниже. 6. Отель. Отель действительно после реновации: ремонт, новая мебель, новые лежаки и пр. Стоит отметить, что, сильная сторона отеля - чистота. После реновации пока еще все не засалено и не замызгано. «Липкого» ощущения от отеля не было. Не хватило декора, оригинальных мелочей в интерьере. Все ооочень лаконично и сдержано. Контингент русские, поляки, немцы. 7. Территория. В виду того, что Астерия объединила три корпуса (бывшие отели), территория огромная: зелёная, чистая, цветущая. У главного корпуса есть огромная поляна, на ней играют вечерами дети, есть столики, гамаки, кальянная зона, бар. Там же сцена и вечерняя анимация. Во втором корпусе есть небольшой аквапарк, больше детский…для взрослых горки слишком спокойные, но, для дополнительных эмоций можно прокатиться. Также во втором корпусе у бассейна удобный выход на рынок, прямо через вещевой магазин. 8. Пляж. У нашего корпуса был свой пляж, на шатле 2 мин, пешком мин 7-10. Шатл ходит до 16.30! Пляж чистый, лежаки и навесы новые, бар простенький, но, чистый. Лежаков много, места всегда хватало. Заход в море - галька. Вообще, пляж очень интересный: половина - песок, ближе к морю широкая галечная полоса, что не очень приятно при заходе в воду. Пляж от основного корпуса нам понравился меньше, неудобные лежаки, видно, что не новые. Лежаки впритык стоят к друг к другу. Пляж какой-то «сжатый», не такой просторный, как от нашего корпуса. 9. Алкоголь. Только местный. В целом неплохой. Пиво только разливное. Коктейли делают на «так себе», поскольку у баров всегда много народа. Текила, виски, вино, водка, ром, джин, беллис (местный) и пр. Голова не болела, все норм. 10. Спа. Здесь и написать нечего. Хамам не работал. Только сауна. 11. Анимация. За 7 дней мы так и не увидели анимационную команду, слышали, что были какие-то активности у бассейна, один раз видели дартс. Вечерние программы - классика турецких отелей: турецкие танцы, акробаты, цирк, экстрим шоу и дискотеки прямо у сцены. Детская анимация была, каждый вечер на сцене. Детский клуб тоже работал, детей вроде занимали, рисовали, играли. 12. Рестораны Аля-карт. Работали только два: турецкий и интернациональный. Турецкий понравился, интернациональный - на твёрдую четверку. В меню классические позиции, подают все, что есть в ресторане на ужине, просто в отдельных, красивых тарелочках. Ну, и, приятно, когда тебя обслуживают. Турецкий находится в корпусе collection, интернациональный во втором корпусе у бассейна. 13. Море. Нам не очень повезло, море было холодным, мутным, почти всегда штормило. ПС: рядом река Манавгат, которая впадает в море и в зависимости от течения вода иногда становится мутной. 14. Вокруг отеля. Рядом с отелем большая полоса магазинов, экскурсий, прокат квадроциклов, аптеки. Также напротив отеля есть автобусная остановка. До старого города - 10 автобус (проезд 2 евро или 2 доллара) ПС: обратно из старого города автобус до отеля номер 11 !! До центра Сиде (рынки, магазины) автобус номер 2 (выходить на макдональсе). Ну, а, теперь минусы, дорогие, мои, и их предостаточно, ибо не возникало больше желания вернуться в этот отель, увы… 1. Дешёвые, пластиковые стаканы в баре на пляже. Это совершенно не соответствует уровню 5-ти звёзд. Фото прилагаю. Из таких стаканов пить неудобно, неприятно, извините, стремно. 2. Перекус на пляже ооочень скромный. Из съедобного только картофель фри. 3. Нет фоновой музыки на пляже, хоть тихонечко… 4. Бармены (некоторые) не знают, как делать коктейль Маргарита (в лобби и бар за поляной) это ужас, что они намешивали. Делают вид, что не понимают фразы: двойной, дабл…приходилось заказывать по два отдельных стакана, хотя изначально могли просто налить все в один. Поскольку у баров вечером всегда очереди и чтобы не тратить на это время, мы пытались заказать двойную порцию, но, это крайне редко получалось. Остальные коктейли делали, но, без души. Половина невкусные. 5. Милая женщина, которая у выхода из основного корпуса делала гюзлеме - тесто всегда было не пропеченным, наполовину сырым. Дала один раз чаевые, но, гюзлеме снова было сыроватое. Полагаю, что камень, на котором она выпекала плохо работал. Но, видно, что женщина подходила к своей работе с душой. 6. Спа - одно название. Хамам не работал. Что очень расстроило. 7. На пляже от корпуса «collection” нет интернета, только на пляже у основного корпуса. 8. Шатл от корпуса “collection” и от пляжа ходит только до 16.30, что не очень удобно. Получилось, что практически всегда мы до отеля шли пешком. Да, прогуляться полезно, но, когда у тебя мозоли на ногах - прогулка удовольствие не приносит. 9. Очень скромные и мега-однообразные завтраки в корпусе collection, может в основном корпусе были посолиднее, не знаем. 10. «Прозрачная» анимационная команда, которой, словно в отеле не было. На пляже никто не «зазывал» поиграть в волейбол, не делал анонс развлекательных активностей у бассейна, в отеле перед ужином не встречали гостей, не делали анонс вечерней программы. Движухи от аниматоров не хватало. А ведь команда анимации - это лицо отеля! 11. Не было тематических ужинов. За неделю - ноль. Не в духе Италии, Средизерноморской, Мексиканской кухни и пр. как это было и есть во многих пятерках. 12. Не было рыбного Аля-карт( Резюме: Отель самый простой, обычный, неоригинальный, без своей изюминки и прикольной концепции. Нет своей отличительный черты, чего-то такого, что вызвало бы восторг и эмоции! Вот саааамый классический, турецкий отель без высоких ожиданий и «Уау» эффекта. Для очень спокойного отдыха семей с детьми и пенсионеров. Молодежи там точно делать нечего, поскольку, отель размеренно - скучный - оживает только к вечеру, и то, очереди в барах, невкусные коктейли и ужасные пластиковые стаканы - портят вечерний досуг (это наше с мужем субъективное мнение). . ПС: экскурсии брали по совету туристов у Исуса (да, да, это имя)) Ценник намноооого дешевле, чем у других. Находится за отелем, увидите, большой офис экскурсий «Исус». Экскурсии очень понравились! Организованно, весело, добросовестно👌

Читать полностью

20

Марина Б

Дата отзыва: 13 июня 2026

Минусы: - Грязные тарелки в главном ресторане, но все решается через Guest Relation. Девочки зафиксировали жалобу, и тарелки на следующий день были чистые. - Очень маленький пляж, в сезон я боюсь представить что там творится. Но люди молодцы, не занимают лежаки на весь день. - у бассейнов так же аншлаг…. Отель состоит из 3-х корпусов. Мы отдыхали в главном, который ближе к морю. Все номера после реновации. Лично мне больше понравился корпус который самый дальний, там так спокойно. Да, он далеко от всего, но лично для меня только в радость пройтись. Отель очень чистый, все стараются убирать всё сразу. Упало мороженое на тропинку, оперативно всё прибрали. Мы заселились 15 мая в день открытия. Все было на высшем уровне, быстрое заселение, апгрейд до номера с видом на море. Еда хорошая, рыба всегда есть, много мяса. Но после открытия, на 5-ый день запретили наливать напитки в нормальные стаканы в барах у бассейнов, перешли на маленькие пластиковые стаканчики 200 мл(фото есть), первый раз такое видела в отеле. И исчезли салфетки. По питанию, тоже стало скромнее, многих позиций не стало. Контраст с первыми и последними днями был прям сильный. Это не значит, что есть нечего и плохая еда, просто очень удивило. По еде вопросов нет, все вкусно. Всего хватало. И красная рыбка тоже была, и креветки. Дорадо, сибас, Турецкий лосось. Алкоголь местный, но абсолютно нормальный. Шикарные шоу вечерние!! А детский клуб просто прелесть, девочки такие молодцы. Дети в восторге. Элайда, Оли и все остальные девочки очень любят детей, занимаются с ними, очень приветливые. Вообще персонал в отеле отличный. Пляж чистый, на пляже есть ресторан. Ходит специально обученный человек, который отвечает за чистоту шезлонгов, отчищает их от песка. НО!! Люди тащат шезлонги ближе к воде, хотелось бы чтобы это контролировали, потому что места мало на пляже и еще эти шезлонги, там просто не пройти. Ресторан на пляже: Бургеры, картошка, салатики, фрукты. И бар.

Читать полностью

20

LenaElena1926

Дата отзыва: 09 июня 2026

Отдыхали в отеле дважды, в октябре 2025 и в мае-июне 2026. Это первый отель, в который я вернулась и ни разу не пожалела. Оба раза жили в главном корпусе с видом на аквапарк (и я советую именно такое размещение-вечернюю дискотеку почти не слышно, днем тоже достаточно тихо, при работающем кондиционере проблем вообще никаких. плюс вся активность и "жизнь" тут и к слову, у гостей из главного корпуса практически нет отрицательных отзывов). Номерной фонд отличный, все работало, красивая и хорошая мебель, в наличии тапочки, шампунь, кондиционер, гель для душа, бритвенные принадлежности, халаты, зубные щетки и другие полезные мелочи. Уборка ежедневная, отлично убирались очень милые женщины. Я оставляла символические чаевые, украшали кровать живыми розочками, очень приятно. Питание-сильная сторона отеля, не было разве что клубники, а так вкуснейшая выпечка, гезлеме, раз в неделю предлагали борщ (отличный), поразили сулугуни, сациви, осьминоги, огромное количество рыбы, говядина, все очень вкусное и отмечу, что стало ощутимо вкуснее по сравнению с октябрем. Досуг для детей отличный, видела детей с аквагримом, различными поделками, например, рисовали картину на холсте с подрамником. Это уровень хорошего мастер-класса в Москве. Дети точно не заскучают, плюс мини-диско, арам-зам-зам вечно! Шоу для взрослых тоже понравилось, ходили на турецкую ночь, акробатов, Шрека, Майкла Джексона. Супер! Отдельно отмечу работу девушек из гест релейшн. Они найдут вас сами:), мне написали в вотсап, что будут рады помочь с любыми вопросами. Обращались с организацией индивидуального трансфера, бронирование ала-карт (очень рекомендую турецкий ресторан, кебабы с пылу с жару - огонь), предоставили ножницы по запросу. Анастасия, Гоксу, спасибо вам за заботу, участие и внимание, я чувствовала себя как дома. Вы создаете настроение, атмосферу, душевность. Вспоминаю вас с огромной благодарностью! Так же отмечу работу девушек, которые работали в лобби-баре в первой половине дня, молодого человека на роликах у бассейна, молодого человека со светлыми волосами, спасибо за вкусные и красивые напитки. До моря доходили на 4 мин, лежаки в наличии всегда, сама дорожка очень живописная, вдоль озера, при желании можно прокатиться на ретро-автобусе. Территория отеля ухожена, растут авокадо, мушмула, цитрусовые, цветущие деревья. Много разговорчивых котиков, видели ежиков, прелесть. Море и пляж отличные, глубоко достаточно быстро, но и на мелководье поплескаться есть возможность. В целом чувствуется, что у отеля хороший хозяин и о своих гостях тут заботятся. Рекомендую однозначно друзьям, коллегам и всем читателям моего отзыва. Спасибо, Asteria за чудесный отдых.

Читать полностью

20

Игорь Б

Дата отзыва: 07 июня 2026

Жили в начале июня 2026 года в Астерии Колекшн Сиде, в корпусе, который ближе к морю. Все понравилось, все было на уровне. Есть русскоязычный ресепшен, также гест релейшн очень нацелены на решение всех проблем гостей. Нас переселяли, так как в корпусе был ремонт системы кондиционирования, переселили в номер выше классом с видом на море. Персонал дружелюбен, еда вкусная. До море можно 3 минуты пешком, можно на электромобильчике. Вторая линия, но до моря близко. Иной раз первая линия отличается лишь тем, что проход до моря идет по приватной территории, здесь такое же расстояние, но по общественной зоне. Но посторонних особо нет. Удобное место для занятий бега, рядом озеро, круг - 3,5 км, если бежать после 17-00, то значительная часть маршрута в тени, что приятно. Есть массаж, сауна, что помогает после бега. Вокруг магазинчики, но такие, частники. Есть аптека. Недалеко очень прикольное кафе, больше на европейский лад.

Читать полностью

20

Татьяна П

Дата отзыва: 29 мая 2026

Очень хороший отель. Условно первая линия. Между отелем и ближним пляжем нет других отелей, только площадь с часами этого посёлка. Питание замечательное, есть мясо, рыба, курица, зелень, фрукты и конечно традиционные турецкие сладости. Все вопросы решаются быстро командой гестрелейшн, особенно милая девушка Анастасия. В ресторане ребята официанты трудятся, как пчёлки. Запоминают отдыхающих и приносят напитки, мы были в зоне обслуживания официанта Юсуфа, молодец парень. В конце мая наконец то открыли дальний пляж. Поразил бармен этого пляжа. Он успевает выдавать напитки, убирать все столики, а также разносить напитки отдыхающим на лежаках. Супер позитивный молодой человек. Так же хочу отметить работу обслуживающего персонала на пляже. Ходят с щёткой и убирают постоянно все лежаки, дорожки от песка. Так же хочу отметить работу горничной. В номере всегда порядок, всё вовремя менялось и пополнялось. Моё мнение, что отель очень достойный. Никогда не отдыхала в одном отеле по несколько раз, но в этот отель хочется вернуться. На мой взгляд лучше многих более дорогих отелей, в которых я отдыхала.

Читать полностью

12

Виктория О

Дата отзыва: 26 мая 2026

Честно отель не очень плохой, но свои минусы есть, начну с минусов, посуда попадается грязная и иногда побитая, номера грязные как и некоторые места в отеле, на баре часто нет трубочек а стаканы грязные, так же на баре вам могут налить вместо без алкогольного мохито алкогольный, поэтому лучше смотрите что вам наливают, еда однообразная, на алякарте вообще принесли маленький кусочек рыбы и три маленьких шашлячка, так же на море очень очень часто штормит то думаю к отелю это не относится, и по поводу браслетов они очень быстро распадаюсь, делать браслеты из отластной ленты такая себе задумка. Теперь перейдём к плюсам территория довольно большая, еда в принципе довольно вкусная, вечером проходит детская мини дискотека, а после неё уже какое то выступление или диско шоу, так же есть несколько баров и две ланч зоны, одна находится на пляже, а другая на территории отеля, персонал отеля довольно хорошо знает русский но не весь. Так же к минусам, я хочу подметить, то что нас троих человек заселили в номер только с двух спальной кроватью, и всё. Но а так отель открылся 16 мая после реставрации думаю эти минусы скоро исчезнут, а так отель не плохой, кстати хочу подметить что напитки очень вкусные

Читать полностью

4

Abdul Muhit

Дата отзыва: 08 ноября 2025

Прежде всего я хотел бы сказать, что этот отель не эквивалентен 5 * Я скажу 2 *. Мы останавливались в этом отеле в течение 7 ночей, и это был худший отель, который мы когда-либо останавливались. Первым вопросом был вопрос конфиденциальности и безопасности. Однажды служащий зашел в нашу комнату с ключом, чтобы уронить несколько дополнительных напитков и фруктов, когда моя жена сказала, что обслуживание в номере не нужно, но он проигнорировал и вошел внутрь, чтобы уронить напиток и фрукты. Вся информация об отеле на сайте это абсолютно неверно. У них было 2 ресторана A la carta оба они были закрыты, внутренний бассейн был закрыт, аквапарк был закрыт. Массаж, сауна, турецкая баня была за дополнительную плату ничего не упоминалось четко в информации отеля, номер был грязным, когда мы пошли первый день, место в душе было слишком маленьким было очень трудно войти и выйти это чувствуется как хранение не душ. Большую часть времени безалкогольный напиток был плоским, а соки словно смешивались с водой. Некоторые сотрудники вели себя очень грубо и непрофессионально. Поэтому перед любой одной бронью этот отель просто помните, что вы не можете получить все, что вы будете ожидать и вы заплатите больше за 2 * отель.

Читать полностью

20

roshni s

Дата отзыва: 07 ноября 2025

Я отправила сюда 8 дней с моими пожилыми родителями праздновать день рождения моей мамы в начале октября. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель/курорт. Обычно я не фанат всех курортов, но это было потрясающе Сотрудники Все сотрудники всегда были рады помочь и прекрасно поговорить с. Я наткнулся на несколько, которые выглядели несчастными, но они не были неприятными. Обе дамы, с которыми я говорил, были такими милыми. Я связался с отелем перед моим пребыванием, и они организовали корзину с фруктами и вином в нашем номере на день рождения моей мамы. Когда мы опоздали, у нас в номере были веганские бутерброды. Когда я пошел к ним днем, они зарезервировали столик в итальянском ресторане на день рождения моей мамы и сделали веганский торт (я не ожидал этого) . Мы так тронуты красивым жестом. Персонал в ресторане был также потрясающим. Было не так много, что мы могли выбрать из меню, но у них было блюдо, приготовленное для нас, которое было веганским Единственный персонал, который меня не впечатлил, был молодой парень в лобби-баре. Я пошел за холодным кофе отсюда (настоятельно рекомендую , они делают хороший холодный кофе), так как они готовили кофе с помощью нормальной кофемашины. Он пошёл сзади и взял кофе из торгового автомата, а когда я оспорила это, он пренебрежительно сказал, что это так. Никто из его коллег не делал этого для меня, так что это вызывает разочарование. Спа Сначала у меня были смешанные чувства, потому что я нашла женщину немного грубой, когда я пошла платить, как я заказала с ее коллегой, но после моего первого лечения, она была намного милее. Коллега, с которым мы заказали столик, был очень прекрасным. Он базировался в главном здании и ходил по гостям. Даже после того, как он сделал свою продажу с U, он все равно останавливался, чтобы поговорить с нами ежедневно и поговорить с моими родителями, что было очень мило. Персонал, делающий процедуры, действительно хорош в том, что они делают, но будьте осторожны со временем. Я знаю, что в последний раз наши процедуры были прерваны, несмотря на то, что мы приехали поздно. Они начали поздно и закончили наш массаж рано. Я просто не хотела испортить свой последний день в драке, а менеджер чудом сделала себя недоступной, так кому ты жалуешься. Если вы хотите отправиться в город, там есть спа-центры, которые делают Hammam's по разумной цене Чистка Курорт хорошо обслуживается, и персонал всегда доступен для уборки. в день дождя они постоянно были на входах мыть и т.д. Есть некоторое обслуживание, которое необходимо, но в целом, что-то, что все гостеприимство все еще работает на блокировках постов. команда уборки номеров были действительно отличными. Я работал часть моей поездки, так что я не выходил из номера. Дамы были замечательные, они вошли тихо чисто вокруг меня и ушли без вопросов Номера У нас был очень просторный номер с двуспальной и односпальной кроватью для размещения всех нас 3 с Диван-кроватью и просторным закрытым балконом. Вообще-то мне нравилось, что балкон был закрыт, так как любой дождь останавливался, а вы все еще могли сидеть в этом пространстве. Ванная комната также была очень просторной Ближайшие мероприятия Мимо гостиницы ходит автобус, который заходит в Сиде & Манавгат. Берут евро и местную валюту. Это не дорого, и персонал на входе также скажет вам помочь остановить автобус для вас Пляж находится в нескольких минутах ходьбы, и небольшой мини-автобус работает в течение дня, чтобы доставить вас из отеля Есть много магазинов вокруг курорта, но будут туристические цены. Я не много исследовал, но я знаю, что вокруг много естественного леса, так что отлично подходит для пеших прогулок Есть большой пруд/озеро, которое приятно гулять утром или вечером Еда и напитки Есть много еды, доступной в течение дня и поздней ночью. главный ресторан имеет гораздо больше возможностей по сравнению с рестораном в здании только для взрослых. Как вегетарианец, мы, как правило, боремся, но было много вариантов в меню во время каждого приема пищи. Моя единственная обратная связь будет, что маркировка должна быть лучше. не все продукты были маркированы с тем, что продукт был и если это было вегетарианство или веганство. В нескольких случаях, когда я получал еду, повара были рядом, чтобы пополнить и я спросил, если что-то было вегетарианским и он как они достаточно любезны, чтобы сказать мне, а также указать на другие блюда, которые были бы я также мог есть не по вине персонала, но проблема на курортах, как этот, заключается в том, что гости не внимательны и будут использовать мясные ложки, щипцы, чтобы подобрать вегетарианскую еду или использовать их руки. Вот почему я обычно предпочитаю не оставаться во всех компаниях. Есть потрясающий выбор хлебов, салатов и свежих овощей, поэтому мы никогда не голодали Я бы рекомендовал пиджак картофель в баре, Холодный кофе из лобби-бара, Шпинат рулеты и жареный хлеб на завтрак Выбор консервов на завтрак вкусные

Читать полностью

20

don Q

Дата отзыва: 31 октября 2025

В целом хороший отель достойный своих звезд за свою цену. Заселили раньше, но подходили на ресепшен 4 раза (заколебали в общем). Организация досуга хорошая и у взрослых и у детей. Номера убирают каждый день, кухня полна вкусностей, мороженное, вкуснейшие лепешки у бара, нам очень понравился чечевичный суп в рестике (с сухариками прям ваще самолёт). До моря 5 минут пешком либо на маленьком электро автобусе, пляж песок плюс галька, бар. В снек баре есть крепкие напитки (ром, виски, текила, водка, ликеры, коктейли и т.д.), в ресторане можно взять вино и водку. Персонал вежливый, многие говорят по русски. Во время нашего проживания основной контингент это были ребята из РФ, дальше немцы и по немногу другие страны европы, азии. Детей с 10 утра ждут в детском клубе, работают два аниматора, по русски не говорят, только инглиш, но как-то с детьми общий язык находили, дочь с удовольствием ходила к этим девочкам. Аниматоры на пляже и у бассейна для больших мальчиков и девочек. Территория отеля красивая, зеленая, перед входом растут мандарины, несколько бассейнов на выбор, аквапарк достойный отдельно для детей и для взрослых ребятишек. Каждый вечер дискач для детей, выступления различных ансамблей окромя воскресенья. Guest Relation менеджер Анастасия рядом с ресепшеном поможет с решением любого вопроса, за что ей отдельное спасибо. Она же подсказала как съездить в Манавгат, Сиде (храм Аполлона) и в Аланию.

Читать полностью

20

Анна Лубина

Дата отзыва: 27 октября 2025

Отдыхали в этом отеле с 20 по 27 октября 2025 года и остались в полном восторге! Октябрь оказался идеальным временем для поездки: уже нет летней жары и суеты, море еще теплое, а солнце ласковое🌊☀️ Территория и номер: Отель утопает в зелени, очень ухоженная и чистая территория. Номер был просторным, с современным ремонтом и ежедневно убирался. Отдельное спасибо за балкон с прекрасным видом на зеленую территорию отеля и море. Питание: Питание по системе «всё включено» превзошло ожидания! Огромный выбор блюд на завтрак, обед и ужин, всегда свежие фрукты и овощи. Повара готовят действительно вкусно, а не «как в столовой». Lobby bar — отдельная тема, алкоголь весь качественные, коктейли делают очень вкусные🥂 Персонал очень доброжелательный и отзывчивый, всегда с улыбкой и заботой о посетителях. Аниматоры заряжали позитивом, а официанты работали быстро и качественно. Чувствовалось, что людям действительно не все равно. Мы прекрасно отдохнули. Однозначно рекомендуем этот отель для спокойного и качественного отдыха. Очень надеемся вернуться сюда снова! Ну и немного наших фото в ленту, чтобы каждый мог насладиться эстетикой и красотой этого места❤️

Читать полностью

20

Arvys28

Дата отзыва: 21 октября 2025

Мы хотели бы особо отметить Гамзе, который работает в баре отеля Asteria. Она исключительный сотрудник — всегда доброжелательный, внимательный и профессиональный. Ее теплая улыбка и позитивный настрой сделали наше пребывание действительно особенным. Гамзе выходит за рамки, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным гостем и комфортно. Благодаря ей наши впечатления от отеля Asteria были незабываемыми. Она действительно представляет, что значит превосходное гостеприимство. Это сообщение от парня в очках и его друзей — мы оцениваем отель 10 / 10 ! Спасибо, Гамзе, за потрясающую работу! 🇹🇷 Türkçe Versiyonu Asteria Otel’de barda çalışan Gamze’ye özel bir teşekkür etmek istiyoruz. O gerçekten olağanüstü bir çalışan — ее zaman güler yüzlü, dikkatli ve profesyonel. Sıcak tavrı ve pozitif enerjisi sayesinde tatilimiz gerçekten unutulmaz oldu. Гамзе, её мизафирин кендини рахат ве özel hissetmesi için elinden gelenin fazlasını yapıyor. Asteria Otel’deki deneyimimizi mükemmel hale getirdi. Bu mesaj gözlüklü çocuk ve arkadaşlarından geliyor — oteli 10 / 10 olarak değerlendiriyoruz! Teşekkürler Gamze, harika iş ħıkarıyorsun!

Читать полностью

12

Im L

Дата отзыва: 05 октября 2025

Турагентст говорила нам: «не читайте отзывы, не правда», вот сейчас когда вся семья по-очереди обнимется с белым другом читаем и говорим: «правда!» Сначала минусы, потом плюсы. Минусы: при заселении в номере был ужасно грязный пол, волосы клоками, песок, липнет. Фу. На следующий день полы подмели, но точно не мыли. Полотенца меняют только если ты поймаешь за руку уброрщицк и попросишь. В целом в отеле чувствуется неаккуратность в уборке. В ресторане часто попадались плохо отмытые тарелки и столовые приборы. Детские стульчики просто брызгали чем-то и протирали , не заморачиватся на чистоте вообще. В зелени попалась осока, надо внимательно смотреть, что ешь. Детских стульчиков по пальцам сосчитать. Всегда бегаешь ищешь стульчик. Малыша в год кормить нечем. Супы напоминают горячую кружку - одни специи На детском столе нагетсы, фри, пицца. Нам ничего не подходило. Через раз находили чем кормить, в основном спасала вареная брокколи или цветная капуста и мятая картошка. Но они были не всегда. Груши и яблоки жёсткие, бананы через раз. В общем с малышом надо брать по максимуму с собой своей еды. Как и писали еды много, но очень часто она была не такая вкусная как на вид, откусываешь и понимаешь - фууу! Но при этом на ужин бывает нормальная еда, а на обед ничего не можем найти. Территория как бы большая и в тоже время не интуитивно понятная. Мы живем в основном корпусе и пошли искать остальные, нет карты отеля, ходишь сам ищешь что где. Номер дали с таким маленьким балконом - слезы , и вид на стену , в какой-то угол нас загнали и под окнами все гудит и орет дискотека соседнего отеля. В мини клубе все какое-то грязное , потрепанное. В целом главный минус - грязь и уборка. Думаю из-за этого мы и подцепили здесь ротовирус (в бассейне не плаваем, только в море. Но обос….сь все не купаясь вообще.) Плюсы: в своей ценовой категории наверное это лучшее из худших. Не плохая территория- зеленая Для деток есть аквапарк На территории гамаки, много мест где посидеть Можно найти свободные лежаки Если подводить итог: задумка отеля не плохая, но не доработано, если вас веселят шутки анимации типо: мама, папа виски кола. То норм. Курят все и везде, если вас это не смущает ок. Если вы не чистоплюй и летите взрослые то норм, с малышом здесь тяжело.

Читать полностью

20

Таня P

Дата отзыва: 03 октября 2025

Мы с подругой выбрали сторону коллекции Астерии для нашего побега в конце сентября, и мы не могли бы попросить более восхитительных впечатлений. Боги погоды, безусловно, были на нашей стороне, благословляя нас солнцем и температурой, колеблющейся вокруг бальзама 35 °C всю неделю. Море было не менее привлекательным, предлагая теплые и освежающие объятия. Сам отель ловко спроектирован в виде двух отдельных сущностей. Нам посчастливилось разместиться в разделе Взрослые 16 , который я от всей души рекомендую парам или друзьям, ищущим спокойного отступления вдали от суеты. Мирные вечера дали нам прекрасную возможность расслабиться, но в то же время открыли нам легкий доступ к главному зданию, где в разгаре были дневные мероприятия и оживленные вечерние развлечения. Наш номер, недавно освеженный косметическим ремонтом, был очаровательным и удобным. Частный балкон стал нашим заветным местом для утреннего кофе и спокойных минут. Единственным незначительным недостатком была конструкция полу-открытого душа, что могло привести к некоторому разливу воды, если не быть осторожным. Однако, проявив некоторую сознательность, с ней легко удалось справиться, а для нас это был ничтожно малый вопрос. Территория отеля обширна, усеяна многочисленными барами, идеально подходящими для отдыха и общения. Особое впечатление на нас произвел внимательный сервис во время вечерних шоу: официанты оперативно доставляли наши заказы на коктейли и бесплатные орехи. Отдельного упоминания заслуживает Умут, один из официантов, который всегда отличался исключительной работоспособностью и учтивостью, а также все талантливые бармены. Команда аниматоров также добавила нам наслаждения, организовав веселые мероприятия, такие как водяной батут и игры в бассейн в течение дня, обеспечивая долгожданную смену темпа. Еда в Asteria Collection Side была вкусной и обильной. В то время как отель может похвастаться двумя ресторанами a la carte, мы не смогли получить бронирование в турецком ресторане, несмотря на попытки бронирования вскоре после прибытия. Однако предложения шведского стола были неизменно удовлетворительными, с большим разнообразием блюд, включая сочного осьминога и набор свежей рыбы. Расположение отеля является еще одним крупным активом, обеспечивая удобный доступ к центру города для походов по магазинам и знакомства с местными базарами, а также с историческими чудесами древнего города Сиде. Мы совершили экскурсию и сделали потрясающие фотографии среди исторических руин, создавая прочные воспоминания о нашей поездке. Я бы от всего сердца рекомендовал этот отель для фантастического отдыха. Пока мы не путешествовали с детьми, мы наблюдали, как многие семьи наслаждались пребыванием, предполагая, что это хорошо обслуживает и взрослых - только группы, и семьи. Наконец, что касается пляжа, я с опаской отнесся к возможности галечной береговой линии. Однако мои опасения были необоснованными. Пляж преимущественно песчаный, у кромки воды имеется лишь небольшой участок, состоящий из мелкой гальки. С плавками это было едва заметно и совсем не беспокоило. Вход в море относительно крутой, и часто были умеренные волны, которыми мы с другом основательно наслаждались, проводя часы плавая на надувных матрасах и играя в прибое. В целом, я оцениваю Asteria Collection Side идеально 10 / 10 !

Читать полностью

20

Helen R

Дата отзыва: 25 сентября 2025

На ресепшн вас скорее поприветствуют по-русски. Вы также можете управлять на английском языке. Комната 2411. Здания "видели дни", а посетители вели себя беспечно (стены ломаются, с дверей слезает краска, в полу трещины), но персонал очень заботливый. При желании они убирают каждый день. Уборщица на нашем этаже была очень милой и заботливой. И наша комната была супер чистой. Мы прибыли в час дня. Нам пришлось ждать комнату. Нет проблем, нам не пришлось замерзать на улице. Мы могли бы сразу пойти поесть и насладиться теплом, а в ручной клади у нас были загорелые пикники. Единственный кофе - растворимый Нескафе. На вкус очень плохо. Вы можете купить настоящий кофе в лобби : D Я фанатик еды. Я благодарен, что мог есть хумус каждый день, хотя в нем есть "молочное молоко". Это мое любимое. Салаты, фрукты, горячие блюда, любимые детьми, картофель фри, пирожные, десерты. Вина всех цветов. Мне очень понравилось экологическое мышление с едой. Местный алкоголь в барах включен в стоимость, а выбор коктейлей долгий. Кто хотел, к обеду выпил себя "по-дурацки". Полы блестят. Будьте осторожны, они тоже скользкие. 3 больших бассейна, 1 для детей и 1 для малышей. В детской зоне занимаются дети. Красящие блузки 15 €. Можно спокойно пройти 300 м до пляжа по пешеходной дороге. Есть также транспорт, но я им не пользовался. Ты можешь есть на пляже. Вина, пиво и безалкогольные напитки. Получить лежак можно только в 12 : 30, если вы не взяли полотенце туда к 8 . А еще мне нравилось лежать на песке с полотенцем. Мне понравился контроль у ворот. Если работник не видел браслет, он спрашивал, есть ли он там. Там был спортзал. После утренней пробежки из отеля в город Манагват и обратно я смог делать упражнения в тренажерном зале. Сад хороший - ухоженный. Лежаки моют каждую ночь. Полы подметают повсюду каждый момент. (Мы никогда не делаем это так дома : D) Рекомендую веганам принести веганское молоко/йогурт, потому что там его нет. Торговая улица, которая находится рядом с отелем, имеет более высокие цены, чем в Манагвати. Я ходил по магазинам в город.

Читать полностью

20

Mariia R.

Дата отзыва: 16 сентября 2025

Прекрасный отель, как всегда есть свои плюсы и минусы. Те, кто привык заплатить как можно меньше и требовать как можно больше - вам точно не сюда. По мне немного не дотягивает до 5 Ультра, к минусам могу отнести отвратительный кофе в ресторане, очень хочется насладиться за завтраком (мы кушали рано, в 7-8 утра), но приходится ждать 10 утра до открытия Лобби бара. Еда однообразная, за 9 дней даже немного наскучило, но она очень вкусная. Скудный снэк бар для перекуса, фактически тоже самое, что и в основном ресторане, просто в уменьшенном количестве (есть с чем сравнить, поэтому для меня это минус). Я не привередливая к размещению, кафель на предмет трещин и прочего не рассматриваю (как некоторые судя по отзывам), могу отметить, что номер был огромный, комфортный, уборка каждый день, претензий нет вообще. Плюсы явно превышают минусы. Огромное количество баров, неплохой ассортимент алкоголя. Небольшая, но уютная территория, мы жили в корпусе 16 , тишина и спокойствие, до главного корпуса, как и до моря относительно не близко, но нас не напрягало ходить. До моря ездит шаттл каждые 15 минут, но по времени не очень удобно (с 9 до 17), но нам было не принципиально. Море спокойное, очень теплое, лежаков много, всегда найдется место. До Античного Сиде ходит автобус прямо мимо отеля, 15 минут езды. Отдельно хочу отметить команду аниматоров за их организацию мероприятий. Очень понравилось, что проходящие вечеринки - не просто музыку включить потанцевать, а это расстановка тематических зон/фотозон, дополнительное освещение и пр. Шоу тоже потрясающие, особенно хочу отметить шоу Майкла Джексона, это 100/10. Йога не понравилась (это вообще не йога, да и сама подача тоже не очень), но классные активности у бассейна (дартс - ❤️) Отличная анимация для детей. Насколько я понимаю, есть целая отдельная площадка, где с ними занимаются днем, вечером помимо мини-диско были тематические представления. Такого высокого уровня по организации детских развлечений я еще не видела. И ко взрослым развлечениям тоже придраться не к чему (кому что нравится, мне не понравилась йога - я больше не ходила, не расстроилась и ничего не потеряла) . В целом 10/10. В общем, отель отличный, стоит своих денег. Идеально никогда не будет, не стройте завышенных ожиданий платя небольшие деньги. Я бы с удовольствием вернулась еще раз.

Читать полностью

20

Алина К.

Дата отзыва: 16 сентября 2025

Это будет максимально подробный и объективный отзыв об этом отеле. Сразу скажу, что отдых случился у нас в период с 8 по 14 сентября 2025 года и, если кратко, нам более чем понравилось. Но почему-то встречаются противоречивые отзывы. Сейчас постараюсь разложить все по полочкам, чтобы вы сами оценили мои впечатления и почему они у меня именно такие. Дисклеймер: у нас небольшой опыт отдыха в Турции, в моей жизни это третий отель, всегда стараемся найти хорошую пятерку по среднему бюджету. И это большая беда среднего сегмента: тяжелее всего угодить именно тем, кто хочет заплатить меньше, но получить максимум. Итак, Asteria Collection Side - это объединение 2 отелей: Amara Family & Labranda Excelsior 16 . Теперь территория отеля делится на 3 части: главный корпус, где есть амфитеатр и бассейны (1 для взрослых и 1 для детей), там происходит наибольшая активность. Средний корпус, где есnь аквапарк, аля карт ресторан и еще бассейн. Мы, к сожалению, не успели прокатиться на горках, но были в аля карт ресторане. И дальний корпус, у которого отдельный вход, т.к. еще прямого объединения еще нет и пройти можно только выйдя из ворот главного корпуса в ворота дальнего корпуса. Там есть свой ресторан по типу шведского стола, там намного тише и я считаю это идеальный вариант для тех, у кого есть дети и важна тишина вечером. У нас был куплен тур на Standart Room - это номер в среднем корпусе, но, похоже, этот корпус был переполнен и думали нам дать номер в дальнем корпусе, но мы попросили в средний. В итоге дали в главном корпусе, чему мы были несказанно рады. Вопрос решили в течение 10 минут, никто не скандалил, все решили мирно и воспитанно, хороший сервис почувствовался сразу с ресепшена. Расписывать размер и состав комнат не буду, вся подробная информация есть на их сайте с фото, квадратурой и полным пояснением что в наличии, что нет. В номерах есть гель для душа, кондиционер и шампунь, они находятся в закрепленных бутылках, в целом, неплохо, если вдруг забыли свою косметику, их бутылочки могут стать неплохой временной альтернативой. Комнаты убираются каждый день, полотенца тоже меняют, если ты бросаешь их на пол, в какой-то день просто оставили дополнительные комплекты полтенец и у нас их было прям слишком много)) Вообще СЕРВИС в этом отеле - это их сильная сторона. На ресепшене мы вопрос быстро решили, с уборкой все ок, на кухне и баре тоже отличное обслуживание, люди стараются сделать свою работу и даже больше. Повара контролируют качество своих блюд, еду пополняют активно. Работники, которые убирают столы, даже иногда приносят напитки, если их попросить, но мы старались не наглеть, мы уважаем и ценим работу персонала. В барах тоже суперское обслуживание, делают вкусные коктейли, в лобби баре особенный топчик, там и кофе вкусный варят, капучино делают как в кофейнях. Единственный момент, в котором сервис немного проседает - это уборка общих туалетов на территории, особенно пляжная зона. Тут еще есть над чем поработать, очень надеюсь, что это исправят после окончания сезона. КУХНЯ И ЕДА по качеству нас устраивали: выбор разнообразный, меню стабильное, практически каждый день одно и то же, но в целом всегда есть что поесть: рис, спаггети, картофель запеченный и пюре, много овощей в разной подаче, мяса в разной подаче (индейка, курица, баранина), на гриле рыба еще, очень крутые закуски, в которых можно встретить морепродукты в интересной подаче, печеночный паштет очень понравился. Вкусные десерты, как турецкие, так и классические европейские. Очень хотелось бы, чтобы вкусный кофе был и в столовой зоне, не только с автоматов. РАЗВЛЕЧЕНИЯ И АНИМАЦИЯ: анимационная программа не сильно активная, по вечерам были развлечения для взрослых и детей, иногда прям было супер весело, шоу Майкла Джексона прям в сердечке, особенно после шоу, когда ребята пели, танцевали, заряжали классной энергетикой. Пенная вечеринка - это всегда беспроигрышная активность, вместе с этой вечеринкой была красивая подача коктейлей, жалко только, что люди иногда не могут себя контролировать и при нас кто-то из гостей задел пирамиду бокалов. Тут уже дело не в персонале, иногда хороший отдых зависит не только от отеля. В целом я бы оценила развлечения на "4-", возможно стоит пересмотреть некоторые активности. ПЛЯЖ: шезлонгов много, они накрыты тэнами, можно выставить шезлонги на солнце, кому нужно загорать. Заход в море песчано-галечный и довольно резкий, когда есть волны (а они бывают и прям бывают сильные) зайти в море бывает сложно, если не умеешь плавать. Но личном нам было все по кайфу: галька не слишком мелкая, заходить можно без обуви. До самого пляжа идти 3 минуты, до приезда визуально казалось идти далековато, но по факту этот путь преодолеваешь быстро. На территории пляжа есть бар с неплохой столовой зоной, там можно полноценно пообедать, подают не только снеки, но и полноценные блюда, овощи и фрукты. Ну и напитки тоже есть. Есть душевые кабины рядом с мужским туалетом, раздевалки, карту можно изучить при входе на пляжную зону. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: по моим личным меркам она не сильно большая, но это не отнести ни к плюсам, ни к минусам, больше бы хотелось, наверно зелени, т.к. газон иногда был голенький, чтобы были более продуманы тропы по территории, особенно от дальнего корпуса к среднему, но я уверена, что это исправят и все будет наилучшим образом сделано. Как нам объяснили, этот отель в 2024 году выкупили Anex Tour, поэтому сейчас происходит реновация, изменения концепта и в 2025 году был сделан косметический ремонт и уборка от плесени. Я не знаю как было, но в этом году этот отель оставил супер приятные впечатления, по отзывам, которые есть сейчас, сложно судить этот отель. Как же я рада, что доверилась своей интуиции и мы приехали сюда: всегда вкусно, всегда чисто в номере, я отдыхала и ни в чем себе не отказывала, отдых случился и он был прекрасен.

Читать полностью

20

Elena

Дата отзыва: 07 сентября 2025

Отдыхали с детьми 3 года и 8 лет. Отель выбирали исходя из расположения( очень нравится этот район) ну и соответственно цены и комфорта для отдыха с детьми. Питание было хорошее всего в достатке, для детей отдельная зона в ресторане так же там были всегда детский молочные коктейли и соки, были еще детские пюрешки в баночках, но мы уже из них выросли, для информации, кому-то будет полезно. Но конечно же не без очередей и в ресторанах и в барах, как раз был период каникул. За чаевые в баре мужу наливали хороший импортный алкоголь. Детям целый день мороженное и на пляже и у бассейна, всякие сладости вафли, в общим жевать можно целый день))) Большой детский клуб девочки аниматоры хорошо занимались с детками, очень зажигательные мини диско. Горки и взрослые и детские, но в октябре была в детском бассейне уже достаточно холодная вода и не нагривалась за день. Дети бегали греться в сауну) У отеля можно погулять по магазинам, также рядом останавливается автобусы на которых можно доехать до античного Сиде и до Новомолл большой торговый центр. В общим отдых нам понравился можно вернуться в отель еще раз.

Читать полностью

12

Sergei N

Дата отзыва: 07 сентября 2025

Очень удивлен такому большому количеству положительных отзывов... Отель заявлялся как обновлённый, но на деле оказался довольно потрёпанным( ржавчина, трещины, облупившаяся краска и тд). Персонал 50/50, некоторые очень старательные, другим всё пофиг(в лобби баре две части, отстоял очередь 10мин в ту часть, где нет пивного крана, заказал одним из напитков пиво, вместо того, чтобы сделать два шага вправо и налить пиво, бармен "Сергун" мне сказал иди в другую часть и стой там ещё 10мин и заказывай там, хотя вчера это не было проблемой с другим барменом)... Плюсы. В 100м от отеля есть улочка с лавками, даже подобие аутлета. Также прям возле ворот есть остановка "маршрутки" можно съездить в Манавгат и Сиде (если платить в лирах, получается дешевле). На пляже всегда были свободные лежаки. Наличие "ресторана" на пляже. Вход в море нас устроил. Уборка неплохая, видели и хуже. 3 бассейна, бассейн с горками и детский бассейн с горками, плюс маленький для совсем малышей. Минусы. "Первая линия". У отеля несколько корпусов, от самого дальнего до моря минут ~10-15 пешком, от ближайшего минут 5. Шатлы до моря вроде как заявлены, на самом деле их нет! (особенно раздражало, что от соседнего МегаСарай постоянно шатлы ездили). Еда. Кофе невкусный. Каши и супы нам не понравились. Омлет недожаренный, даже после просьбы пожарить его подольше, результат такой же. Выбор мяса и рыбы очень скудный(не знаю, где нашли разнообразие предыдущие комментаторы). Еда однообразная и не сказал бы, что вкусная.( Еды много!, но одно и то же, брать нечего.). Мы ходили в ресторан "дальнего" корпуса, там атмосфера спокойнее и сам он как будто более чистый. Алкоголь только местный, не скажу, что плохой. Алкогольного шампанского в отеле нет (по словам двух барменов). Выводы. Если до этого были в отелях подороже, скорее всего будете разочарованы. По соотношению цена-качество в принципе ОК.

Читать полностью

20

Natalja D

Дата отзыва: 06 сентября 2025

Нам с семьей очень понравилось, За свои деньги отель отличный Очень вкусная еда и большой выбор алкогольных ( местных напитков) Да , к сожалению импортное отель не предлагает,но для нас это не было проблемой , мороженое , фрукты , овощи -все есть ! В гриль зоне бывала даже красная рыба и баранина . Море в 5 минутах , что для нас тоже не было проблемой , т.к плотно покушав было неплохо хоть немного пройтись На море всегда были свободные шезлонги , а вот с бассейном ( особенно с зоной -аквапарк ) немного сложнее , приходилось занимать заранее Отличный детский бассейн, подходит и для маленьких детей , так же отличная зона с горками , единственная проблема была в том что детская зона и аквапарк работают по определенным часам ( с 10 до 12 и потом с 14 до 16) нам с ребенком 3,5 года было не удобно , т.к у нас был сон до 15.30 , поэтому в эту зону ходили только с 10 до 12 , но и это не проблема т.к на территории еще 2 бассейна и естественно само море . Персонал просто супер! Все отзывчивые, добрые , всегда помогут Территория отеля большая , вблизи много магазинчиков и аптека ( в некоторые магазины есть вход прям с отеля) очень удобно Ходили в international ресторан , очень красиво оформили стол , прекрасное обслуживание , вкусно! По минусам Приехали в первый день рано утром , нас никто не заселил , но оно и понятно было бы если отель был бы плотно заселен Позже , на встрече с гидом узнали что заселяемость около 75%, в итоге въехали мы в номер в 14.10, наверное нужно было предложить денег, по другому раньше не заселят , даже если есть номера , даже если с детьми. Больше для нас минусов не было , номер у нас был стандартный, никаких нареканий к нему , брали массаж , девочки-тайки отлично справляются со своей задачей В целом -отдых удался ! Было очень грустно уезжать , в этом отеле мы действительно хорошо отдохнули , надеюсь еще вернемся , с удовольствием рекомендую его всем -всем!

Читать полностью

4

Jekaterina D

Дата отзыва: 31 августа 2025

Ох…Долгой будет рассказ. Начнем с семейного номера, назвать его можно только клаповником. Заезд 6-7 утра, докупили екстра номер, так как с нами двое детей, одному 3 года, заехав в него - шок… от кондиционера лужа на полу (скользко), вонь и сырость от прачечной , которая похоже за стеной, ванна - зеркало разбито, освещение отсутствует, дверные косяки вся отбиты и держаться на честном слове, замочек на входной двери , вырван с дыркой, а открыв мини бар , ТОЛЬКО вода с газом и без, вывалилась прям на ноги. Ни один шкафчик не закрывался, так как держалось на честном слове. К 10 часам нас переселили в главный корпус, номер - нормальный , но! Балконную дверь открыть нереально, силушка должна быть боготырская, на шторах дыра , в рост моего трех летнего ребенка :) Убирают номер - никак , постель поменяли на 6 день, про песок молчу ) жил с нами всю неделю :) в мини баре так же - только вода . Подушки как кирпичами набиты :) Каждый вечер дискотека и у нас в номере тоже , до 00.00, шумоизолции просто нет . Если вы хотите выпить нормального кофе, не расчитывайте , можно это сделать только в лобби , и то, если не уследите , вам принесут из подсобки… гадость редкостная . Снек бары, работают только с 12-16h, по первости бегаешь найти еду , покормить детей - закрыто. Детская зона… люди, свиньи, все перемешались . Курят все, чуть ли ни сами дети . Нам, как не курящей семье, было отвратительно, когда рядом на лежаке курят, не очень хочется что бы мои дети это вкушали. Найти место у детского бассейне, тоже нереально :) Спасибо сотрудникам , которые дежурят у детского бассейна (имен не помню) всегда помогали найти места, улыбчивые и добрые 🥹 Остальные работники в Снек барах- устали, очень ) видимо очень хотят посидеть дома , отдохнуть ) Отель 4ка с натяжкой, еда в ресторане… Ох Господа, берите из дому колбаску :)) От главного корпуса до моря близко , но полотенца можно получить только у детского бассейна, что по жаре с детьми - тяжело. Полотенца там где массаж, про специалистов ничего сказать не могу, только про из бизнес , утром деньги - вечером стулья :) говорят , вы сегодня заплатите все сумму за 5 сеансов , а завтра приходите на массаж, интересная история , отказались от такого эксперимента:)

Читать полностью

12

Эльмира С

Дата отзыва: 17 августа 2025

Номера после ремонта,поселили не в главном корпусе,и слава Богу!Поселили в день приезда(6.30 приехали)в 13.00 ,пришлось немного поспорить с ними😏самый адекватный и профессиональный работник ресепшн оказался Умут,спасибо ему за всё!Молодец!Еда норм,повара в зале,за всем следят)официанты шустрые,выделю самого добродушного,улыбчивого парня по имени Барыш!Уличные бары функционируют,бармены подуставшие,жара и на них действует видимо)Пляж находится от отеля приблизительно 10 мин ходьбы,предусмотрены трамвайчики(багги),которые должны ездить через каждые 15 мин ( от отеля до пляжа!)Один день простояли в 40градусную жару,с детьми 40 мин!Ни один не приехал)хотя соседний отель за это время сделал 4 рейса!После замечания ситуация улучшилась!На пляже так же работает бар,обедать можно там)вода,пиво,мороженое,фрукты!Барменша там конечно же оторва🤦‍♀️!Пляж хороший,чистый,работники трудятся на совесть !Есть ещё гид по экскурсиям по имени Эмиль,наглости ему не занимать 🙄 Общее впечатление-особо не впечатлил,над этим отелем надо работать и работать,чтобы заявить о себе ,и сделать отдых незабываемым !Сюда точно не вернусь!😏

Читать полностью

12

tartar78

Дата отзыва: 16 августа 2025

Итак, прошел месяц с нашего посещения данного отеля. эмоции немного улеглись и можно написать отзыв с холодной головой. Приехали в отель район 19-30, заселили сразу. Были двумя семьями и покупали номера конкретно в основном здании с пометкой superior, в итоге 1 номер дали как надо, а второй был меньшей площадью и совсем не тот за который платили, решили не вскрывать себе нерв и не стали требовать оплаченный номер(все равно в нем только спать), но осадочек остался. Номера чистые и хорошие. Уборка ежедневная. Пошли на ужин и были удивлены духотой в ресторане-столовой, спросили в чем проблема, сказали - чинят. Чинили все 10 дней). По еде: каждый найдет что съесть, почти все вкусно, кроме суши и колбасных нарезок). Суши - отдельный вид поварского искусства, с морковью, какими-то соленьями и колбасой(((. Морепродуктов, кроме рыбы(белой) не было от слова совсем. Я не считаю появления иногда в закусках брусков из форели и осьминога спрессованного так же в брусок. Кто-то писал про раков и креветок, так вот в наш заезд такого не было. Баранина и ягнятина была на высоте! Дорога к морю занимает минут 5, пляж хороший, лежаков всегда хватало. Калитка к морю открывается только в 8-00, если раньше хотите идти, делайте крюк) Мы компанией из 6 человек после завтрака всегда находили себе место на первой линии к морю. Море прекрасно, теплое как парное молоко. Глубоко становится очень быстро и из-за этого во второй половине дня в море начинается "Анапа" )) нужно обходить людей чтоб поплавать. В море какие-то кусучие рыбки, были удивлены. Есть снек-бар, если лень идти до основной столовой, вполне можно поесть на месте. Душ обнаружили не сразу, как-то он спрятан( Очереди в бары (лобби до 24-00 и круглосуточный на улице) вечером всегда большие, могли и 15 минут отстоять за коктейлем. Ребята бармены стараются, все улыбчивые. Территория огромная, объединили 3 отеля в один, но калитки между ними не убрали и чтоб после 19-00 попасть на территорию другого корпуса нужно ходить кругами. Ходили в а ля карт ресторан(турецкий), нас он не впечатлил и там очень жарко, пару вентиляторов не справляются с 40 градусной жарой! Интернет очень слабый, в номере не берет совсем, на респе еще кое как можно было его поймать и то постоянно вылетал. Возле отеля есть мини-рынок, ходили туда за презентами. По первости ходили кругами, а потом обнаружили магазин у Дяди Миши, так вот из него есть прямой выход/вход в отель к главному корпусу. И сам дядя Миша хороший человек, торгуется и не жадничает. Ездили В Манавгат в торговый центр, такси 10евро (на автобусе на нашу компанию получалось 9 евро). Торговый центр большой, цены высокие. Все тоже самое и возможно дешевле можно купить и в РБ. В отеле почти на сутки отключали эл.энергию. Это была жесть, жара не выносимая в корпусе и номерах, люди все сидели на улице, темно. Хотя рядом стоящие отели все были в огнях. И такие отключения были еще не раз, но не на такое время, муж застрял в лифте, минут 10 там сидел, пришел как из бани - мокрый. Бассейны и горки опробовали 1 раз, если есть море зачем бассейн. Есть баня, она бесплатная. если хамам и массаж за отдельную плату. Отдельная тема - отельные гиды от Анекс, наглые и беспардонные товарищи. Если не взяли у них экскурсию, то вы им не интересны и никакой помощи они вам не окажут! Мы брали экскурсию у Иисуса, дешевле чуть ли не в два раза. Ездили на комбо (джиппинг, сплав по горной реке, багги и зип-лайн), остались очень довольны, но самые яркие воспоминания и эмоции были от сплава, это было круто! Вернулась бы я в этот отель? думаю, что нет. Это не 5* UAL.

Читать полностью

20

Кирилл Ш

Дата отзыва: 11 августа 2025

Asteria Collection Side — это отель, который превзошёл все мои ожидания! Огромная и просторная территория позволяет отдыхать с комфортом, не чувствуя толпы. Еда просто потрясающая — разнообразная, вкусная и всегда свежая, каждый приём пищи превращается в настоящий праздник. Расположение отеля идеальное: близко к морю и удобно добираться до достопримечательностей. Но главная жемчужина — это, без сомнения, анимационная команда! Их энергия, харизма и искреннее отношение к гостям создают неповторимую атмосферу веселья. Дневные конкурсы у бассейна, спортивные мероприятия, танцевальные мастер-классы и вечерние шоу проходят на уровне профессионального театра. Каждое выступление — это яркие костюмы, великолепная постановка и море эмоций. Благодаря аниматорам я не только прекрасно провёл время, но и получил массу незабываемых впечатлений. Пляж чистый, бассейны ухоженные, персонал дружелюбный и внимательный. Это отдых, который хочется повторить снова и снова!

Читать полностью

20

Alisia D

Дата отзыва: 01 августа 2025

Отдыхали в данном отеле с 20.07-28.07.25. Сразу хочется отметить работу всех сотрудников , они очень старались, что не может не радовать. Ни разу не встречали настолько дружелюбный , улыбчивый и , в целом, очень приятный персонал. Есть несколько русскоговорящих сотрудников. Возникла проблема с работой розеток, ее оперативно решили. Если вкратце, то: Плюсы: - великолепный персонал - разнообразие и изобилие еды - хорошая, красивая и чистая территория - вайфай ловит по всей территории отеля, за исключением пляжа Минусы: - шаттл до пляжа всего 1 и он рассчитан только на 7 человек, иногда приходилось долго ждать и не все вмещались - Отсутствие вайфая на пляже - Калитку закрывают довольно таки рано (около 19ч) и из-за этого нужно делать большой круг, чтобы попасть в главный корпус - Отсутствие розеток у кроватей Мы жили в дополнительном корпусе, у отеля 2 территории и 5 корпусов. В целом, номер был хорошим и уютным, однако слегка уставшим. Очень не хватало прикроватных розеток. Уборка была каждый день, пополняли мини бар. Также есть чайник чайный набор , который тоже постоянно обновляли. В основном отдыхали немцы, поляки и турки , но русских тоже было не мало. От нашего корпуса до пляжа идти ~7 минут через калитку. Если выходить через главный выход, то идти гораздо дольше. Также каждые 15 минут ходит шаттл, на нем до пляжа ехать около 3х минут (работает с 9 до 17 с 45 минутным перерывов с 12 до 12:45) Вся анимация проходит только на территории главного корпуса, в дополнительном видели только дартс, но там есть несколько столов для пинг-понга, бильярд и 2 теннисных корта. У отеля есть 2 пляжа (для главного и дополнительного корпусов) , всегда можно было найти лежаки (на удивление, пляж дополнительного корпуса был полупустой). Опять же, вся пляжная анимация есть только на территории главного корпуса , там есть бочча и волейбол (который строго с 16ти лет) Еда всегда разнообразная и очень вкусная, но больше всего понравилась рыба (почти каждый день были Дорадо и сибас, наверное, самые вкусные из всех, которые я когда-либо пробовала). Было диетическое меню Так же на обоих территориях с 11 до 16 готовили просто великолепные гюзлеме, работает несколько баров. На пляже есть бар, там же можно поесть, выпить или взять мороженое Если учесть, что отель работает меньше месяца, то можно считать его вполне хорошим. Уверена, что все мелкие недочеты доработают к следующему сезону.

Читать полностью

20

Mateusz M

Дата отзыва: 31 июля 2025

Недавно мы остановились в Asteria Collection Side и в целом получили поистине запоминающиеся впечатления. Само здание ухожено, а персонал был абсолютно прекрасным – всегда доброжелательным, внимательным и искренне жаждущим помочь. При этом во время нашего пребывания мы действительно столкнулись с несколькими техническими проблемами – проблемами с кондиционером как в номере, так и в главном ресторане, и даже временным отключением электричества в этом районе. Эти вещи, понятное дело, дали нам смешанные ощущения о состоянии здания. Однако, что действительно выделялось, так это то, насколько серьезно отель принял наши опасения. У нас была возможность встретиться с генеральным директором господином Тулгой, который лично рассмотрел все вопросы. Все решилось оперативно и осторожно. Именно поэтому я даю 5 звезд по всему спектру. Потому что гостеприимство - это люди, а не здания, и команда в "Астерии" - лучший тому пример. В их глазах видна страсть и постоянное стремление к совершенствованию. Они глубоко переживают за гостей, и это проявляется во всех деталях. Еда была просто вне этого мира – красиво представлена, свежа и невероятно вкусна. Поистине следующий - ровный обед. Развлечения были также твердые 5 / 5 , с чем-то для каждого и большой энергией на протяжении всего. Они действительно заслуживают шестой звезды только за атмосферу, которую они создают – теплую, гостеприимную и полную сердца. Господин Тулга явно живет и дышит этим отелем, его командой и его гостями. Я ушел впечатленный, благодарный, и уже планирую наше возвращение.

Читать полностью

4

Irina N

Дата отзыва: 30 июля 2025

Совершенно не рекомендуется – ужасный опыт! Я останавливался в этом отеле с мамой, надеясь на спокойный отпуск, но это оказалось полным разочарованием. 1 . Языковой барьер: Это Турция, тем не менее, первый язык, на котором здесь говорят, - русский. Английский язык почти не используется, и почти никто из персонала не говорит на нем должным образом – ни на стойке регистрации, ни в ресторане, ни даже официанты или спа-персонал. 2 . Персонал ресепшн: Непрофессионально и бесполезно. Каждый раз, когда я что-то просил, они либо забывали, либо вели себя растерянно. Элементарное общение на английском языке было практически невозможным. 3 . Нет утюга в комнате: С меня взяли 25 евро только за то, чтобы погладить 3 платья. Базовое такое удобство должно быть в так называемом 5-звездочном отеле. 4 . Спа катастрофа: Мы заказали массаж, но их карточный автомат не работал. Один из сотрудников спа следовал за мной больше 20 раз, предлагая попробовать заплатить еще раз. Он ни слова не говорил по-английски, и был крайне раздражающим и стрессовым. 5 . Медицинская помощь была шуткой: Однажды я почувствовал себя очень плохо с температурой и головной болью. Они указали мне на врача, который не говорил по-английски. Он только что воспользовался Google Translate и сказал мне пойти в аптеку и купить лекарство самому. Абсолютно неприемлемо. 6 . Понижение класса номера: Я заказал конкретный номер, но мы получили бедную, пониженную версию. Это должен был быть подарок для моей матери, но мы оба были глубоко разочарованы. Ничего похожего на фотографии. 7 . Афера такси: Я попросил такси на ресепшн – они сказали € 18 . Водитель тогда взял с меня € 28 . Отель вообще не взял на себя ответственность. 8 . Хаос в бассейне: Никаких свободных отдыхающих возле бассейна – все «зарезервировано». Он переполнен, дымится от барбекю, и еда одинаковая каждый день без разнообразия и качества. 9 . Нулевое гостеприимство: Персонал не обладал элементарными манерами и, похоже, был раздражен, когда его о чем-либо просили. Было ощущение, что они оказывают нам услугу за каждую небольшую просьбу. Я сделал эту поездку сюрпризом для моей матери, и этот отель полностью испортил наш отпуск. Не тратьте деньги – это место даже близко не подходит к тому, что рекламирует. Кошмар от начала до конца.

Читать полностью

20

Olha

Дата отзыва: 17 июля 2025

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру ресепшен ILHAME! Помогла решить вопрос с номером и поселила нас в главном корпусе в отличную комнату! Номер превзошёл все ожидания: просторный, светлый, с удобной кроватью и с лучшим видом. Уборка каждый день, всё свежее и чистое. Чувствовалась забота о гостях в каждой детали. Территория отеля просто великолепная: ухоженная, зелёная, с множеством уютных уголков для прогулок и отдыха. Питание хорошое — каждый день разнообразие блюд, всё очень вкусно и качественно. Порадовали вечерние шоу: каждый вечер новая программа, ярко, весело и интересно! Пляж — места хватает всем, лежаки всегда можно найти. Заход в море удобный, хоть есть немного мелкой гальки, песочек мягкий — дети с удовольствием играют, лепят куличики. Море чистое, прозрачное, плавать одно удовольствие. Очень приятно, что и взрослым, и детям всё подходит.

Читать полностью

12

Владислав В

Дата отзыва: 13 июля 2025

Отдыхаем в отеле на данный момент. Брали тур 20 ночей. Начну с первого дня. Прилетели вечером, в отель добрались к 21:00. Заселили быстро, за несколько минут, (русскоговорящий персонал) но далеко не в главный отреставрированный корпус. Заселили в самый дальний корпус, но радует то, что хотя бы на основной территории. Номер дали слегка «уставший», на 5* совсем не тянет. В номере чисто и есть все необходимое. Встреча с гидом: это бесполезно потраченное время. Не ведитесь на то, что вам говорит гид в автобусе из аэропорта-это все брехня (основной гид вам потом скажет: цитата «забудьте, что вам говорили до этого мои коллеги»). Никакой полезной информации гид ANEX вам не даст. Только будет втюхивать вам экскурсии по бешенным ценам, предъявляя, что вы не уважаете Турцию, если не берете у них экскурсии. Питание: завтраки, как и во всех отелях однотипные - глазунья, омлет, сосиски, мюсли, выпечка. Обед: Мясо (баранина - оооочень много, говядина, рыба, курица), овощи, салаты, гарниры, супы. Ужин: на ужине в первое время найти свободный стол на летней террасе или зале ресторана было просто невозможно. Персонала мало, работать не умеют. Все очень медленно и безобразно. В основном баранина везде и во всем. Много овощей и зелени. Мясо на гриле. Разнообразие гарниров. Очень редко морепродукты. В общем итоге по питанию, голодным никто не останется. Пляж: достойный пляж с достаточным количеством шезлонгов. У отеля в распоряжении 2 пляжа (основной-большой и второй поменьше). Отдыхаем постоянно на втором пляже, людей не много, шезлонгов хоть отбавляй. Бар и кафе на пляже на достойном уровне. На втором пляже работает крутой работник по благоустройству, который действительно заслуживает благодарности. Выполняет свои обязанности на 1000%, всегда доброжелателен, заботлив и улыбчив. Спасибо ERCAN за работу и хороший отдых. Единственный кто заслуживает 5*. Если вы летите в отпуск отдохнуть от городской суеты и шумных будней - не в этот отель. Отель очень напоминает семейный. Очень много постоянно кричащих и бегающих детей. Мячи летают постоянно и от этого не скрыться нигде (кроме номера). На территории отеля достаточное количество бассейнов. Неплохая зона аквапарка. У бассейнов проблем с шезлонгами практически нет. Баров на территории отеля много. Все в целом работают не плохо, но… В лобби баре всегда жутко воняет, в барах у бассейнов в 34 градусную жару может закончится лёд и всем плевать. В перерывах между основными приемами пищи работают несколько кафе на территории отеля, где можно перекусить и взять мороженное (в определённые часы). Анимация: в целом ребята работают не плохо. Практически каждый вечер, какое-то шоу или party. Всегда все интересно. Для детей практически каждый вечер все одинаково. Для взрослых шоу и дискотеки. По воскресеньям развлекайте себя сами, у аниматоров выходной. Итог: отель не тянет и близко на 5*. Из плюсов: пляж, горки аквапарка и достойная анимация в те дни, когда она есть. Минусов много, но самый большой - все внимание сотрудниками отеля уделяется немцам и туркам, русских мягко говоря просто не слышат.

Читать полностью

20

Калганов Е

Дата отзыва: 09 июля 2025

Это был один из самых ярких отпусков в моей жизни! Анимационная команда была просто великолепна — мероприятия были не только по вечерам, но и днём! Дартс, стрельба, водная гимнастика, волейбол… Всё было очень весело, но особенно мне понравились волейбол и Botra! На Botra мы так смеялись, что я до сих пор вспоминаю с улыбкой. Благодаря этим активностям мы не только отлично провели время, но и познакомились с множеством новых людей. Вечерами тоже было чем заняться: вечеринки, живая музыка, сценические шоу — каждый вечер был насыщенным и незабываемым. Мне очень понравилось, что каждый уголок отеля оформлен по-своему, везде своя атмосфера. Еда была разнообразной и очень вкусной — особенно десерты! Номера были безупречно чистыми, а каждая мелочь продумана. Я действительно почувствовала себя особенной в этом отеле. Обязательно вернусь при первой же возможности!

Читать полностью

8

Настя К

Дата отзыва: 08 июля 2025

Отдыхали с 1.07 по 8.07 2025. Заехали в первый день открытия отеля после ремонта: очень много людей, 90% русские, 100% с детьми. Если вы хотите тихий и комфортный отдых, этот отель вам не подходит. Крики и оры станут вашими верными спутниками на протяжении всего отпуска. Наш туроператор проинформировал отель о необходимости номера с 2 раздельными кроватями. В итоге данное требование проигнорировали, номер поменяли с 3 раза-гораздо ниже уровнем, на 1 этаже, напротив комнаты стафа, где клининг-персонал начинал орать с 7 утра-про сон можете забыть. Любимая фраза администрации отеля: «подходите через час, решим завтра»! Очереди бесконечные: за мороженым, за коктейлем в баре (будете стоять 20 по счету), за грилем. Алкоголь: чтобы почувствовать хоть малейшее опьянение, нужно выпить ооооочень много. Загадка-чем разбавляют напитки? Еда: посредственная, хороши только овощи, фрукты и мясо. Десертов много, но по вкусу все одинаковые, чувствуются дешевые ингредиенты. Если хотите отведать роллы с укропом и консервированным тунцом-вам сюда! Пляж: из плюсов-есть бар и пляжное кафе, в котором можно пообедать. Из минусов-не хватает лежаков, пляж-мелкая галька, а не песок. Анимация: все только для детей. Ночная вечеринка: безвкусица-танцовщицы гоу-гоу, двадцатилетняя музыка и декорации в стиле детского утренника. Кому интересно-есть теннисный корт. Экскурсии в отеле не покупайте. Предлагают очень настойчиво и в 2 раза дороже, чем в 100 метрах от отеля на небольшом рынке (купили там хорошую, дешевую экскурсию). Итог: если вы едете с детьми-возможно вам понравится. Молодой части населения нашей огромной планеты-не рекомендуем! P.S. Мы были в «ультра» all inclusive……

Читать полностью

12

TaiaVix

Дата отзыва: 28 октября 2024

Отдыхала с сестрой и дочерью у сестры. Был оплачен номер стандарт на троих, номер дали в самом дальнем корпусе, номер старый маленький обшарпанный, но это не самое страшное. В номере была одна кровать а втрое спальное место раскладушка но которой спать невозможно, спишь как на досках. За 8 дней проживания пастельное не меняли, полотенца поменяли один раз когда попросили. Лежаков действительно на пляже нет, такое встречаю впервые……посуда тоже действительно грязная, да можно тарелку грязную не брать найти чистую, но разве хочется это делать на отдыхе искать чистую посуду….самое ужасное это были стаканы и бокалы с женскими губами от помады …, Импортный алкоголь надо выпрашивать Обычно говорят что его нет но некоторым наливают 😁анимации практически нет с 20.30 для детей про часа потом пол часа для взрослых, дискотек никаких нет, музыке в баре вечером тоже. Возможно для пар семейных это и хороший отель есди не пугает грязь, молодежи бежать нечего не повторяйте моих ошибок. Из плюсов еда вкусная, сок на завтрак свежевыжатый, автобус останавливается у отеля можно съездить в новомол большой тц автобус номер 2 и в старый Сиде на развалины автобус номер 11, обратно автобус 10 с любого маршрута. Горки тоже хорошие.

Читать полностью

20

Лизада А

Дата отзыва: 18 октября 2024

Наша семья осталась в восторге от отдыха в этом отеле! С самого начала нас встретили с улыбкой и быстро оформили заезд. Номера были чистыми и уютными, с удобствами для всей семьи, включая детские кроватки и даже игрушки для маленьких детей, что было очень приятно. Особенно понравился большой бассейн и разнообразие активностей для детей – от игровых комнат до анимационных шоу. Для взрослых также были предусмотрены развлечения и зона для релаксации, где мы могли немного отдохнуть, пока дети весело проводили время под присмотром. Рестораны предлагали широкий выбор блюд, которые понравились и взрослым, и детям, всегда были варианты для разных вкусов и предпочтений. Также порадовало, что рядом с отелем была хорошая инфраструктура – магазины, кафе и доступ к пляжу. Отдельная благодарность персоналу – все были очень вежливы и отзывчивы, всегда готовы помочь и подсказать. Мы вернулись с массой положительных эмоций и обязательно приедем сюда снова. Рекомендуем всем семьям, кто хочет провести незабываемый отпуск!

Читать полностью

4

Anna Fly

Дата отзыва: 15 октября 2024

В этом отеле были с 01.10.24 по 11.10.24 UAL, 2 1. На мой взгляд единственный плюс это красивая природа не имеющая отношения к отелю. Затем, натянутый за уши плюс это еда: в столовой кормили достаточно вкусно. Часто разная рыба, курица, баранина, говядина на гриле, тушенная, запеченная, зелень, гарниры, традиционные десерты. На 7-ой день уже так не казалось. На а-ля карт не тратьте ресурсы, напоминает кафе -бистро, во второй раз было стойкое желание встать и уйти. Мини бар при нас не пополняли ни разу, сами приносили бутилированную воду в номер , к слову кофе на столах был на столько залежавшийся, что отсырел и засох в одну массу. До пляжа нужно идти далеко, 10-15 мин , наблюдая по пути длинный разрушенный фонтан. Гольф кар не поймать, когда вам он нужен , если только ждать и отстоять очередь. От этого пропускаешь утром либо после обеда поход на море т.к лень иди , выбираешь бассейн или вовсе в номере поспать вместе с ребенком. Крайне не приятный администратор(лысый) заселяет первоначально в темные, запасные номера, якобы мест нет, хотя все крутится вокруг уборки и приоритетных гостей(местных)т.к всех выселяют ровно к 12:00, а заселяют дай бог в 15:30. В нашем первом номере250 (с видом на стены, темная как нора, мои белые носки почернели через 5 минут, АНТИСАНИТАРИЯ ПОЛНАЯ! Были супер грязные и липкие полы ,окна со стороны улицы в пыли с разводами( кто-то попытался в моменте помыть на уровне головы, но передумал), на плинтусах огромный слой пыли, несколько лампочек не горело, зеркала в каких-то брызгах, унитазы в двух номерах были грязными, душевая кабина в налете, в плесени, вода не уходила с трапа и там каждый вечер вылуплялись новые комары, детская приставная кровать вся в грязных разводах , явно не один ребенок кусал и лизал эту ткань. На нашу просьбу убраться а номере этот админ ответил горничные работают до 16:00, приходите завтра. В качестве извинений за долгое ожидание бутылка дешевого шампанского с рейтингом 2,4 и фрукты с десертом из столовой. Более менее хороший, светлый номер нужно добиваться со скандалом, нужны веские причины для администрации. Нам поменяли на номер меньше с не раскладывающейся софой, но светлее, с видом на аквапарк. На стойке регистрации познакомились с товарищами по несчастью, у которых в дополнение к перечисленным неудобствам шли клопы. черная плесень везде( в бассейне, на лежаках, в номере в ванной), вещи сыростью пропахли. На пляже песок в перемешку с окурками, не смотря на то ,что семейный означает пребывание с детьми отдыхающие курят везде , даже за столом рядом со своим малышом или на лежаках у детских горок, дымят до рези в глазах Убираются в номерах ужасно, размазывают грязь, постоянно находились чужие волосы, носки пачкались . Однажды наблюдали как горничная одной шваброй не споласкивая и не меняя воду мыла несколько номеров подряд , включая и наш! Ее тачка со всем необходимым оставалась в коридоре, а при нас она не споласкивала швабру ни в номере, ни в коридоре. После этого все стало на свои места откуда волосы и грязь. Начали сами мыть полы т.к у нас малыш ползает и её больше не пускали , утром ловили для смены полотенец и отдавали пакет с мусором. В столовой негде помыть руки! Нужно подниматься на этаж выше. Посуда мытая на самом деле грязная, керамические кружки с чайным налетом внутри, тарелки в стопках мокрые и с остатками пищи, столы не протирают после первых гостей , только поправляют дорожку и докладывают приборы! бойлер в конце столовой со ржавыми кранами, от этого кипяток в кружке с частичками металла. И самое неприятное, в подарок получили напоминание о нашем отеле в виде подорванного здоровья. Не смотря на то, что активно пользовались антисептиками, плюс сами старались поддерживать чистоту в номерах . Я получила кишечное расстройство на три дня во время отдыха , ребенок заразился энтеровирусом косаки, через день после прилета температура поднялась до 40С, сыпь с гнойниками. И да, Нет шансов не заболеть, если в помещении есть хоть 1 зараженный. Сами делайте выводы брать или не брать. Не понимаю тех, кто хвалит этот отель, в каких условиях они живут раз для них это шикарно… он максимум 3*, сильно уставший ремонт, обшарпанный, многое в плачевном состоянии. Люстры на этажах полу разобранные, ковролин засален у дверных проемов каждого номера, стены обшарпаны, текстиль на мебели затертый, весь в пятнах, что в лобби, столовой, номере. В детском аквапарке горки затерты и покоцаны в самых неожиданных местах, при спуске у меня срезался толстый слой кожи на пальце (останется шрам), помощь от дежурных спасателей никакая в таких ситуациях, посоветовали промыть водой, еле уговорила дать хотя бы пластырь.

Читать полностью

20

t4ndy10

Дата отзыва: 06 октября 2024

Поэтому я и моя семья посетили семейный курорт Амара и могу честно сказать, что это был один из лучших праздников, на которых мы когда-либо были. Во время моего обзора я пройдусь через то, что мы думали, что было хорошо в отеле, но что мы также считаем из путешествий по многим странам некоторые предложения Амара мог бы сделать, чтобы сделать его еще лучше. Детские бассейны были действительно хорошими и там наверху с лучшими, что мы когда-либо встречали. Каждое утро никогда не было проблем с получением лежака. Спасатели были фантастические и такие дружелюбные. Еда была невероятной и, возможно, лучшей, что мы когда-либо испытывали во время любого праздника all inclusive, который мы когда-либо останавливались. Количество доступного выбора было фантастическим и даже с парой суетливых едоков в нашей семье из 9 человек всегда было что-то каждый вечер для каждого. Мое единственное предложение - устроить десерты для людей из других стран. Десерты, которые там были, я никогда раньше не видел и не ел в Англии. Снек-бар у бассейна был блестящим, и количество выбора было таким хорошим. Пицца, Чипсы, Наггетсы, Луковые кольца, Кебаб, Куртка Картофель, Вафли и Мороженое. Также леденцы доступны 24 / 7 . Я также хотел бы поблагодарить нашего официанта, Сефу. Он был одним из немногих, кто хорошо говорил по-английски, и он заставлял нас чувствовать себя такими желанными гостями каждую ночь и не мог сделать достаточно, чтобы сделать наше пребывание особенным. Спасибо, Сефа, ты настоящая заслуга семейного отеля Амара. Наш номер был действительно хорошим и просторным. Наш номер убирался каждый день с оставленными свежими полотенцами. Уборщицы всегда были очень вежливыми и трудолюбивыми. Хотя я бы предположил, что Амара могла бы инвестировать в большее пространство для посетителей, в нашей комнате были я, моя жена и дочь, но одного шкафа на две недели не хватило для нашей одежды, что означало, что мы должны жить из своих чемоданов. Опять же, наборы ящиков и т.д. были бы полезны. Было два негатива от нашей поездки, один был, что с нас взимали € 300, чтобы иметь стандартный номер в главном здании, на мой взгляд, это должно быть бесплатно, если у вас есть в наличии на момент регистрации. Вам не следует доплачивать за проживание в главном здании, особенно если это тот же номер, а не повышение категории. Другой мой негатив - итальянская A La Carte Restaraunt. Однажды мы поели в этом перезапуске, и в лучшем случае это было элементарно. Мы должны были сказать им, какое главное мы хотим накануне, у всех были одинаковые стартеры и десерты, а пиво подавалось из бутылки пепси и было теплым. Ла Карт для меня - это что-то особенное, но качество еды было намного лучше в ресторане. Расположение этого отеля в блестящем. Вы на такси за € 12 до старого города Сиде. Что если ты никогда раньше не был, обязательно. Город потрясающий. Много магазинов, перезапусков и руин потрясающе. Прямо возле отеля есть много магазинов и есть два бара в двух минутах ходьбы по дороге, которые были блестящими. Тем более что показывали все футбольные матчи. Обязательно забронируем столик еще раз на семейном курорте Амара. У нас был такой фантастический праздник.

Читать полностью

20

Любовь Ф

Дата отзыва: 03 октября 2024

Второй раз за этот год посещаем отель. Вообще это наше пятое посещение Амары. Была возможность поехать в другой отель, но муж наотрез отказался. Всегда персонал идет на встречу и решают любые вопросы, если они возникают. Путёвка у нас на этот раз была на 20 дней. Уборка проходит регулярно, смена постельного белья и полотенец тоже регулярно.Если нужно что-то дополнительно, принесут без проблем. Женщины, которая убирает очень приятная. Море как обычно шикарное, тёплое, ласковое. Очень многие пишут, что не хватает лежаков. Таким хочу сказать, что при желании можно найти. В этот раз попали на турецкую ночь. Были замечательные говяжий языки, ооочень вкусная печенка, замечательная курица на гриле. Отдельное спасибо поварам💕 Спасибо огромное всему персоналу отеля за внимание, тёплый приём и хороший сервис. Отель полностью соответствует своему назначению, деньгам и звёздной 5**. Не забывайте только тут вас готовы принять, за не бешеные деньги. Отдельное спасибо сотрудникам отдела по работе с гостями Анне и Бести (всегда, вежливые и улыбчивые, и поговорить можно, и с проблемами обратиться). Ждите снова в следующем году!!! 💕💕💕💕💕💕

Читать полностью

12

Оксана П

Дата отзыва: 30 сентября 2024

Пожалуй будет самый адекватный отзыв про данный отель. Летали в начале сентября семейными парами с 5-летними детьми. Сразу скажу, мы изучили все отзывы и видео-обзоры и примерно понимали с чем столкнемся. Выбор на Амару пал, именно в нашем ценовом диапазоне, только из-за аквапарка и то, что ни один человек не писал про кишечные инфекции. Как и писали люди ранее - ПИТАНИЕ разнообразное, однако часто еда была безвкусная. Если на ужине еще есть обилие мясных блюд, то на обеде только индейка. В остальном - много закусок, были кальмары, анчоусы, креветки и мидии. Овощи, зелень, фрукты. Были артишоки почти каждый день - слеза как повара портят такой продукт. Есть диетическое меню. Для малышей даже баночки HIPP. Снэк-бары, мороженое почти круглосуточно. Голодными точно не останетесь. НОМЕР у нас был просторный, вид на аквапарк. Обычный номер, мы приходили только поспать и помыться. Что было неприятно - дак это муравьи на кровати… в туалете… Поменять номер можно было, но у нас был гид Тофик… про которого тут уже писали положительные отзывы! Бред! Хамил всем, кто не покупал экскурсии и сразу же на встрече объявил, типо если вы будете со мной «дружить», то и я вам буду помогать, менять номера и так далее. Такого отношения нигде не встречала… АЛКОГОЛЬ. Кто не пьет - можете пропустить) Здесь прям хочу заострить внимание на том, что пишет представитель отеля на каждый отзыв, а-ля спасибо, нам важна обратная связь, чтобы становиться лучше) Вопрос: Почему бармены прячут импортный алкоголь и даже если он есть, то наливают не всем? Почему люди за свои оплаченный деньги должны выпрашивать? Честно, мне непонятно. Я не первая пишу об этом, а никто не исправляет.) Из местного алкоголя - неплохое разливное пиво и белое вино. Пока бармены еще не накидались - делают хорошие коктейли. Лучше просить так «сделайте вкусный коктейль». ДЛЯ ДЕТЕЙ. Детский клуб и девочки, которые там работают перекрывают абсолютно все минусы отеля. Дети постоянно просились туда - показатель. В последний день мы сами чуть ли не плакали, когда прощались с ними. Успели побывать в медпункте. По-русски не разговаривают, но переводчик на телефоне помогает. Прекрасное отношение к ребенку и оперативность. Пока были в больнице нам прислали открытку с пожеланиями выздоровления. На следующий день - в номер принесли тарелку фруктов. ПЛЯЖ. Песчано-галечный. Камни неприятные, но вполне хороший массаж для ног). Просто поплавать не получится. Постоянно волны. В последние два дня были сильные и мы мочили только ноги. Кто не боялся - купались. Чистота пляжа… постоянно ходят и убирают. Но к концу дня - на пляже очень много сигаретных бычков и палочек от мороженого. Тут я считаю, что люди сами создают такую «атмосферу». Вывод. Мы отдохнули отлично, фокус не держали на минусах. Главное, море и солнце. Но отель - не 5*, а бюджетная 4-ка. Есть с чем сравнивать. Отдыхали в 4* гораздо лучше по еде и сервису.

Читать полностью

4

Екатерина И

Дата отзыва: 28 сентября 2024

Отдыхали с 17 по 26 сентября Отель ужасный, отношение скотское от слова совсем, на ресепшен считают себя королевами и королями некоторые люди Уборка проходит отвратительно, полы после их мытья всегда были жирные, что приходилось потом самой перемывать их белыми полотенцами Мини-бар не пополнялся, приходилось всегда звонить на ресепшен и просить, чтоб пополнили, говорили, что сейчас все решим, и в итоге ничего не решалось За наши 10 дней его пополнили 2 раза и то только после звонка В душевой кабинке нет второй дверки, вода вся льются на пол. Плитка отходит, было очень страшно, что ребенок дотронется и она вся посыпается прям на него Под кроватью были мышиные фекалии Когда я пошла просить, чтоб нам поняли номер, из-за этого всего, мне сказали, что так во всех номерах Полотенца приносят грязные и с дырками, постельное белье не меняют, пыль не протирают В общем не делают ничего… Что понравилось: это только кухня, большое спасибо поварам, разнообразие большое, голодным точно не останешься (Единственное, что не понравилось, это спагетти, так как они всегда были кислыми!!!) Детская анимация, девчонки молодцы, занимаются с детьми, можно посмотреть мультики, порисовать и т.д. Есть городок с горками, качелями Вечерние анимации и дискотеки вообще прекрасно И еще то, что до моря идти 5 минут пешком Выселяют в 12:00, а мы хотели продлить номер, потому что с маленьким ребенком, а выезд у нас только в 16:30 и плюс ко всему мы платим такие большие деньги, а сервиса никакого вообще Нам отказали, якобы отношение у нас ко всем одинаковое, бары не пополняются у нас нигде, хотя прописано, что мини-бар каждый день, и уборка такая тоже везде Данный отель не посоветовала бы никому, так как он не соответствует своим требованиям, чистоте и т.д.

Читать полностью

7

Anna

Дата отзыва: 24 сентября 2024

Очень классные горки на территории отеля. И вода в бассейнах с горками была очень теплая (что не везде встречается). Это было очень здорово. Выбор блюд на ужине хороший.

Персонал очень спешит, что создает ощущение, что ты им мешаешь заниматься какой-то другой работой, кроме клиентов. Не дослушав даже просьбу до конца уже что-то предлагают, хотя мой запрос был совсем в другом. На стойке с напитками на ужине персонал так торопится налить вино в бокал, что все в итоге расплескивается и тебе подают грязный и липкий бокал. Не надо так. Я лучше подожду, но возьму чистый бокал..Не хватает персонала, чтобы вовремя убирать грязные столы на ужине. Это прям беда. много свободных столов, но они все с неубранной посудой. Приходилось буквально охотиться за чистыми приборами, порой даже сама их из буфета брала, и потому что персонала, к кому обратиться, тоже не найти. Есть ощущение, что менеджер персонала очень гоняет бедных сотрудников на скорость в ущерб качеству. Хамам хороший, очень понравилось. Единственный момент девушка оставила двери нашей комнаты нараспашку (а там ходят разные клиенты и персонал гремит тазами))) не особо создает ощущение релакса честно говоря. Хотелось бы большей приватности. Я, конечно, попросила дверь закрыть. Но девушка сделала это неохотно. Хотя в целом это был единственный минус в хамаме.

Читать полностью

4

Polina K

Дата отзыва: 13 сентября 2024

Самый ужасный отель, в котором когда либо были!!! Сейчас отдыхаем уже 4 день, но это сложно назвать ОТДЫХОМ. ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ПРОСТО ВЕЗДЕ. Начиная от заселения, где нас пытались надурить и поселить в Garden-номера (промо-эконом номера). На минуточку, мы оплачивали стандарт, которые находятся в Main building отеля))) но это еще не все. Наш «гид» Тофик – самый ужасный и непрофессиональный человек, который хамит за то, что не покупаешь у него туры и экскурсии)) Пока наш мужчина не подошел и не разобрался с ним, он каждый день давил на наших девушек, а после того, как увидел, что они игнорируют его – обозвал очень интересным матерным словом - собакой женского рода) спасибо, очень приятно) Благо у нас воспитанные люди, иначе бы сразу данная особа получила в ответ. Питание - единственное, что можно хоть как-то натянуть на 4 звезды. Переходим к уборке номеров. А точнее к тому, чего просто нет) живем, повторюсь, уже 4 день, а постельное белье нам так и не поменяли)) ммммм, красота) если уборка для них - это принести туалетную бумагу и как-то по-другому заправить кровать, тогда я не знаю, за что их уборщицы полу бат деньги…. Сервис просто нулевый!!! Если вы действительно цените комфорт и знаете, что такое отдых в 5* отеле все включено – то тогда просто не смейте ехать в это убожество. Потратите нервы и деньги…много… про море на первой береговой линии тоже можете забыть))) потому что вам придется выйти с территории отеля и пройти минимум 7 минут до моря)) о, как))) и никто даже в описание отеля это не упоминает. Просто обман. Везде!!! Не едьте сюда никто!!! Отель тянет Максимум на 4*

Читать полностью

4

aine l

Дата отзыва: 10 сентября 2024

ЕСЛИ ТВОЙ ИРЛАНДСКИЙ ИЛИ АНГЛИЙСКИЙ НЕ ИДЁТ! отель полон русских и все обслуживает их, вообще нет английской еды, оплачено all inclusive и в итоге едят каждый день, рестораны были как рынок скота, полный жадных, невежественных русских, толкающихся и стукающихся впереди от вас за последний кусок с хлеба. Совершенно никаких манер даже мой 4 год был трахнут и втянут. Еда отвратительна. Я даже не мог объяснить тебе, что это за еда для нас похожа на кошачий корм, какая полная трата денег для нас. Говоря, что отель мог бы быть удивительным, если бы он обслуживал другие национальности, мы ирландцы и были единственными англоговорящими людьми в отеле. Мы были здесь в течение 10 ночей, и номер был как бы убран один раз, также, чтобы забронировать в итальянский al la carte была миссия в течение 4 дней подряд, когда мы пошли заказать, нам сказали вернуться на следующий день множество раз командой по связям с гостями, пока не было слишком поздно забронировать, затем мы пошли домой, мы действительно бушевали. Продолжал откладываться, Чувствовала себя запуганной и расово не на месте, чтобы записаться. ХОРОШИЕ МОМЕНТЫ. удивительный детский бассейн Хорошие закусочные Хорошее развлечение (Если твой русский) ТОЛЬКО ЧУВСТВОВАЛ СЕБЯ РАДУШНЫМ ГОСТЕМ ОТЕЛЬ ПОРТЕРС ДАЙ ПЯТЬ ИМ, ОНИ БЫЛИ ТАКИМИ МИЛЫМИ И ДРУЗЬЯМИ! РЕЙТИНГ 5 ЗВЕЗД ПОЛУЧАЕТ ЧЕЛОВЕК ИЗ ЛОББИ-БАРА, КОТОРЫЙ БЫЛ ЕДИНСТВЕННЫМ ЧЕЛОВЕКОМ, КОТОРЫЙ ЗАСТАВИЛ НАС ЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ НАИБОЛЕЕ РАДУШНЫМИ & ПОНЯЛИ НАС & ПЫТАЛИСЬ СДЕЛАТЬ НАС ЛУЧШЕ ВЫСШИЕ ОЦЕНКИ ИДУТ В Zfth спасибо за дружбу zfth Также Ювелир был таким дружелюбным и проделал потрясающую работу на п

Читать полностью

9

Kirill

Дата отзыва: 17 августа 2024

Очень большой отель, на территории есть все что нужно для полноценного отдыха с семьей , чистые бассейны, много лежаков, спа центр, бары с закусками, безлимитное мороженое и фрукты, вода и лимонады, развлечения для детей (детский бассейн с горками, маленький лягушатник, детская площадка с качелями и горкой, детская комната с русскоговорящими аниматорами, много игрушек и развлечений)

Отель требует ремонта, мебель устарела и износилась, в номере слабое освещение, в коридорах не работает кондиционер, душно, не очень удобно реализован проход с моря или большого бассейна к дальним корпусам, с коляской можно пройти или через ресторан воспользовавшись лифтом или в обход через подсобные помещения или тащить по лестнице на второй этаж, но нашли проход через магазин или аптеку, ходили так всегда. В ресторан ведет лестница вниз с рецепшен и один лифт, его крайне долго приходится ждать, проще спуститься по лестнице с коляской. Был один не приятный инцидент с заселением наших родственников, они приехали от туристического агенства anex, на моменте заселения в отель сотрудница на рецепшен сказала что у них будет «промо рум», хотя они бронировали стандрат и оплачивали соответственно, после возражения сотрудница взяла свои слова назад и сказала что она ошиблась и будет стандарт, но при этом не поменяла карточку от номера, когда мы пошли в номер стало сразу видно что это не стандарт, так как в номере нет балкона, очень низкий потолок и к номеру ведет узкая лестница без лифта. После жалобы и возмущения нам пообещали переселить, но не признали ошибку, на следующий день утром их переселили в стандартный номер по соседству с нами, в итоге все прошло хорошо, но оставило небольшой осадок.

Читать полностью

4

Ирина Ж

Дата отзыва: 12 августа 2024

Не верьте отзывам,их пишут люди которые не знают,что такое отель пять звезд! Начнем по порядку : 1. Лобби выглядит прилично с виду,но ужасно душно,кондиционер не справляется от слова совсем. 2. Нас заселили в корпус гарден,с порога запах сырости и пыли,поднимались на пятый этаж в ужасно грязном и жарком лифте. Вышли на пятом этаже где в принципе нет кондиционера,то есть от лифта и до номера идешь как будто в сауне. Вокруг пошарпаные стены и уставшие от времени двери номеров. 3. Номер как только зашли с виду вроде все нормально,но потом начинаешь видеть,что только с виду. Трещины в стенах,отставшие обои,грибок в ванной,облезлые двери и углы(гостиница пять звезд если кто забыл) 4. Уборка номера оставляет желать лучшего,ее либо не делают либо делают для вида. За 8 дней отдыха косметику доставили один раз и туалетную бумагу тоже. Полотенца поменяли один раз на пластмассовые которыми не возможно вытираться,они не впитывали влагу и оставляли от себя ворс по в ему телу. Второй раз положили порватые полотенца,для пятизвездочной гостиницы это недопустимо. 5. Бассейны обычные,особой чистоты вокруг них нет,люди свиньи,а персонала для уборки не хватает. Сломатые шезлонги возле аквапарка и бассейна. Сломатый шезлонг с открытым срезом железа отрезал мне часть пальца. Был бы шезлонг исправным этого бы не произошло 6. Персонал абсолютно не направлен на работу с гостями и проблемами. На наше происшествие не было реакции от слова совсем,пока мы сами не спросили что они об этом думают. Потом убрали сломанный шезлонг,но при этом сказали,что вина на мне,мол не нужно двигаться на шезлонге. В качестве компенсации предоставили трансфер на перевязку и поздний выезд из отеля,и то после скандала. Смешная компенсация за утерянную часть пальца. 7. Питание в принципе не плохое и разнообразное,но зачастую мясо и рыба сухие и безвкусные. Несколько раз были прокисшие спагетти . Фрукты вкусные,турецкие сладости отдельная любовь. 8. Анимация,более менее,пару раз были вечера для детворы,это классно. 9. Территория вокруг отеля,магазинчики и торговые лавки,есть где купить сувениры и сладости.

Читать полностью

8

Наталия Ф

Дата отзыва: 12 августа 2024

Итак, вести с полей так, сказать. Сегодня 6й день нашего (моего и 2 детей) пребывания в этом отеле с неоправданными 5 звездами. Из плюсов: большая, достаточно ухоженная территория, близкое расположение к морю и само море - теплое, чистое, ласкающее, но последнее - это не заслуга отеля. Нас заселили в номер стандарт. Если вы выбираете номер стандарт (лучше, конечно, вообще не выбирать этот отель), то будьте готовы к тому, что номер будет убогий, облупленный, маленький и грязный. С уборкой все очень плохо: в первый день принесли с моря песок в плавках, который высыпался в санузле. После уборки в номере песок остался лежать песчинка к песчинке. Постельное белое и полотенца с дырками, в пятнах, полотенца к тому же сырые и воняют. Чтобы пробраться к унитазу, нужно открыть дверь в санузел (дверь полностью перекрывает доступ к унитазу), далее нужно войти в душевую кабину, закрыть дверь и вуаля! Вы добрались до места назначения! Закатилась заколка под тумбу. Лучше б я оставила ее там. Под тумбой - как в замке Дракулы, все в паутине. В шкафу за приставной тумбой - горы облупленной извести. Сейф в шкаф не умещается, поэтому дверь до конца не открывается. По еде: очень сложно что-либо выбрать. Основная масса блюд достаточно острые. С блюдами для детей вообще туго: все пожаренное во фритюре. Обычных котлеток и тех нет. Десерты тоже на любителя, как будто из манки. В номере много комаров, раптор от них не помогает, кусают как голодные дикари, дети в покусах. Персонал (кроме ресепшена) не владеет даже ломанным английским, поэтому попросить приготовить блюдо с добавлением чего-либо или наоборот, достаточно сложно, попросить у горничных убрать или принести что-нибудь - невозможно. Стульчик-подставку для ребенка несли сутки. Вместо одеяла в номерах покрывала, хлопковые, плотной вязки, жесткие. Царапают тело, особенно обгоревшее. Этот отель не 5*, максимум 3. Поберегите время и деньги, этот отель не заслуживает ваших финансовых трат.

Читать полностью

16

Александра К

Дата отзыва: 03 августа 2024

Отдыхали в этом отеле 9 дней в июле 2024. В целом, остались довольны. Если более детально: Проживание. Первый номер нам дали в старом корпусе, шумоизоляция отсутствовала совсем, мы в 4 утра слышали кучу посторонних звуков, плюс не очень приятный душ( очень маленькая комната и неприятный запах от воды), поэтому утром мы сразу переселились в главный корпус, что стоило всего 230 евро. Новый номер был намного просторнее, и приятный просторный душ. Остались довольны, но был один день, когда отключалось электричество в отеле(часа в 2 ночи заметили что отключился кондиционер, также утром не работала вода, электричество). Так было по всему отелю, сбой устранили во второй половине дня, больше такого не было, однако весь день тогда не работали многие снэк бары, мороженое все растаяло и больше за отдых на пляже я не видела адекватного мороженного. Уборка. Очень плохо убирались, я не оставляла деньги(так бы убирались лучше), но когда ты в UAI отеле не хочется думать про деньги. Думаю, что вина тут не уборщиц, а руководства отеля. Т.к. на нашем огромном этаже было 2 уборщицы, получается у них минут 5 на каждый номер, естественно уборки нормальной не получите. Море. Оно шикарное, чистое, лежаков много, все в тени, Снэк бар работает до 16:00, а мы любили приходить на море во второй половине дня, трансфер тоже до 17:00, поэтому обратно часто шли пешком, но путь легкий, идти минут 5. Бассейны. Каждый день портилось настроение от наглости людей, которые занимали себе по 3 лежака, и НЕ ПРИХОДИЛИ В БАССЕЙН!! Еле еле находили один лежак без зонта, все остальные свободны, но заняты вещами, процентов 30 лежаков были заняты людьми, которые находились в бассейне, все остальные просто «забронированы». Когда мы проходили мимо бассейна в 12 ночи, 50% лежаков были заняты какими-то вещами, люди клали рваные матрасы, рваную одежду, мусор и разные ненужные вещи, я жаловалась на это несколько раз администрации, никаких действий не поступило. Еда. Был квест найди вкусную еду, в принципе что-то да будет вкусное, но под конец шведский стол так надоел(изо дня в день одно и тоже), что мы питались в снэк барах, пиццу и шаверму сложно невкусно сделать.

Читать полностью

9

Aigerim

Дата отзыва: 31 июля 2024

плюсы: разнообразное питание, наличие баров, мороженое, пляж, трансфер по пляжа, минибар, аля-карт по питанию все достаточно вкусно и разнообразно (мясо разных видов, рыба), кумпир, гюзлеме и т.д. Мы объелись мороженым. Пляж песочный, море без камней! пляж находится достаточно близко. Если море было бы ближе, цена за отель была бы выше (имейте в виду те, кто пишет, что до моря нужно идти). Отель хороший, своих денег стоит!

минусы: уборка (редко), отсутствие кондиционеров в старом корпусе в коридорах. в отзывах прочитала, что уборка производится редко и некачественно, это действительно так. Но если настроиться на позитив, можно не обращать на это внимание. Мы остановились в старом корпусе, номера тоже старые, хотя все необходимое имелось. Но в коридорах очень душно, в связи с отсутствием кондиционеров. Так в принципе все, с грубым отношением со стороны персонала не столкнулись (какой ответ, такой привет). А и еще, родители маленьких детей, не позволяйте детям плакать в ресторане, подумайте о других отдыхающих! вы не одни!!! Во время ужина происходит какой-то ор маленьких детей. Я детей люблю, у самой есть, но всегда удавалось их успокоить. вечерняя анимация скудная. пару раз была живая музыка. Мы попали на финал Евро 2024 по футболу, именно в это время в 30 шагах от большого экрана, где собрались любители футбола был живой концерт. Администрация могла как-то предусмотреть этот момент и перенести его на следующий день, было издевательством смотреть футбол под громкие песни :(

Читать полностью

16

Татьяна А

Дата отзыва: 14 июля 2024

Отель отличный,расположение хорошее, проживали с детьми в июле 2024го,всё очень понравилось, питание разнообразное, море потрясающее,сотрудники улыбчивые. Единственное уборка в номерах - хоть и каждый день, но подкачала и чистота,но тут сами люди виноваты,сорят где хотят. Жили в корпусе Гарден, красиво, удачно расположен,тихо по ночам. До моря пешком 5-7 минут, каждые 10 минут ездит машинка. На пляже брали в основном мороженное- детям и напитки, так же в обед там можно перекусить фруктами (арбузы,дыни) бургеры,картошка фри и шаурма. У бассейнов тоже есть бары где всегда можно взять напитки и закуски,вафли,мороженное. Всё очень вкусно. В ресторане сотрудники большие молодцы,убирают быстро,так де всё вкусно. Сами гости конечно удивляют: есть кто прежде чем положить в свою тарелку выбранное блюда - пробуют его из общего сотейника с общей поварешки, мало кто убирает за собой,но это уж есть везде. Что понравилось,качество продуктов,вкусно, аппетитно,разнообразно. Дети в восторге! Холодильники с водой на каждом шагу. Пляж убирают хорошо, море чистое- теплое. Возможно приедем сюда ещё раз!

Читать полностью

12

Тимофей М

Дата отзыва: 10 июля 2024

Дело в том,что с семьёй уже очень много раз отдыхали в Турции и практически всегда выбирали отели сети Amara,поэтому когда наш тур.оператор предложила нам отель Amara family resort мы без раздумий согласились (хотя цена была оооочень не маленькая)ведь очень любим сетку Amara. Хотелось бы отметить минусы,которые подпортли отдых и оставили негативное впечатление об Amara,скорее всего в этой сетке отдыхать больше не будем: - первое-это хамство персонала (не всего конечно, но многие позволяют себе фыркать,махать руками на просьбы) никогда с таким не встречалась -второе-это наплыв отдыхающих. На мой взгляд не может отель категории UAL не рассчитать с посадочными местами в основном ресторане,на ужине мест нет,вот прям воообще нет,вроде и расставляют доп.столы у бассейна,но мест не хватает на всех Третье- это то,что туристы раскладывают полотенца (видимо с ночи) чтобы занять места у бассейна.Как результат полотенца лежат-никого рядом нет,ну и мест свободнвх тоже нет. В общем Amara из любимейших отелей превратился в сплошное разочарование.

Читать полностью

12

Анастасия

Дата отзыва: 09 июля 2024

Еда вкусная, разнообразная. Горки хорошие, спасатели контролируют, чтобы все было безопасно. Есть шатл до моря. Пляж маленький, людей очень много, покупаться невозможно, все друг на друге. Начался наш отдых не очень благоприятно, меня с ребенком заселили в номер с видом на хоз двор, прям перед номером стояла тачка для уборки с грязными полотенцами, когда я пошла на ресепшен поменять номер, сказали ничего свободного нет. Расстроилась, но не портить же отдых себе… но оказывается история на этом не закончилась, видно я не угодила работнику по имени Jabbar. В конце отдыха, я обращалась на ресепшен, чтобы оформить поздний выезд и он мне отказал, сказал, что свободных номеров нет. Но когда пошла моя подруга к другой женщине, та согласилась продлить и озвучила сумму, но тут подошел к ней этот Jabbar и нашептал что-то на ухо и та резко передумала и сказала, что ошиблась и не может продлить пребывание в номере. Нам пришлось с детьми сидеть до позднего вечера по жаре, так как кондиционеры не справляются. Вот такое отношение к гостям отеля. Уборка: Полы за весь отдых ни разу не помыли, шампуни не докладывали. Даже оставленный доллар не помогал. Могли положить в холодильник дополнительно какой-то батончик и поставить 2 туалетных бумаги. Посуда в ресторане грязная, тарелки в стопке стоят недомытые и жирные, стаканы и вилки такие же. Еда неплохая, вкусная, но за чистоту 1.

Читать полностью

16

Диана Е

Дата отзыва: 08 июля 2024

Для отдыха с маленькими детьми пляж не подходит. До пляжа можно неспеша дойти пешком за 3-4 минуты. Для тех, кто не хочет утруждаться, каждые 15 минут курсирует открытая машинка. Мы ходили пешком, наслаждаясь свежим воздухом и живописными окрестностями. Сам пляж порадовал чистотой: песок перемешан с мелкой галькой. Шезлонгов хватало всем желающим, места хватало. Вот с заходить в море было не совсем удобно. Буквально сразу же после кромки воды начиналась глубина, поэтому для детей и тех, кто не умеет плавать, это место не совсем подходит. Детвора плескалась у берега, используя надувные круги и нарукавники, или же строила замки из песка. В целом, пляж неплохой, но для комфортного отдыха с маленькими детьми я бы рекомендовала другое место. К сожалению, номерной фонд отеля оставляет желать лучшего. Огромное количество номеров говорит о масштабах отеля, но, увы, не о качестве ремонта. Судя по всему, ремонт делали на скорую руку, стараясь как можно скорее закончить работу. Небрежно выполненные швы, неровно наклеенные обои, кое-как покрашенные стены - всё это создает впечатление, что делали "лишь бы как". Уборка номера тоже не на высоте. Хотя на этаже постоянно снует обслуживающий персонал, зайти в ваш номер и убраться - большая удача. Даже оставленные чаевые не гарантировали чистоты. Очень жаль, что такой большой отель не может похвастаться ни качественным ремонтом, ни добросовестной уборкой номеров. Хочется верить, что в будущем руководство отеля исправит эти недочеты, и гости смогут по-настоящему насладиться отдыхом. Территория отеля - это настоящий зеленый оазис, где можно расслабиться и насладиться отдыхом. Она огромная и ухоженная: газоны подстрижены, дорожки чистые, а вокруг бассейнов каждый день, как утром, так и вечером, проводится уборка. Особенно порадовали аквапарки - как детский, так и взрослый. Вода в бассейнах чистая, комфортной температуры. Территория, бассейны и аквапарки отеля заслуживают твердой пятерки! Анимация есть но она нас не интересовала. Ездили на экскурсии. И они были очень хорошо организованны. Группа туристов маленькая, гиды приятные и отлично все рассказывали да и транспорт очень комфортабельный. Покупали их в компании гранд утопия по очень хорошим ценам. Их сайт вы легко можете найти в интернете. Совершили незабываемую однодневную поездку в Памуккале. Это место, где природа сотворила настоящее чудо - белоснежные террасы-водоемы, наполненные целебной геотермальной водой. Говорят, что температура воды в этих источниках составляет около 36 градусов, но нам точной цифры узнать не удалось. Помимо купания в термальных источниках, мы также посетили древний город Хиераполис. Прогулка по его руинам позволила нам окунуться в атмосферу античности и узнать много нового об истории этого места.

Читать полностью

8

Андрей Г

Дата отзыва: 05 июля 2024

Это отзыв для тех, кто реально хочет понять, как обстоят дела в отеле. Пожалуйста, учитывайте, что в большинстве своем континент отеля это люди, для которых выезд за границу случился впервые или ранее они были в таких же непримечательных отелях, что для них добрый бармен или орешки на ресепшен вызывают бурный восторг и желание оставить отличный отзыв. Тем же, кто ищет отель для комфортного отдыха, не рекомендую ни в коем случае. Подряд пишу все, что пришло в голову: 1. Отель старый. Корпус гарден это клоповник, с ужасным ремонтом и обилием насекомых. Основное здание еще терпимо. 2. Отель грязный, если решите ходить лестницами, то увидите, что в некоторых местах не хватает только кучи навалить. Много где строительный мусор, отходит краска, грязные стены, облеванный ковер и тд. 3. Отель переполнен. В нем находится гораздо больше людей, чем отель может комфортно принять. Это проявляется и в столовой, и на пляже, и у бассейна. 4. Столовка битком, пляж битком, у бассейна аншлаг. В общем, за хорошие места нужно любить приходить или вставать пораньше. 5. Еда обычная, много что перерабатывают с прошлых приемов пищи, что влияет на качество - очень много тухлого, старого, острого или пресного, но выбрать есть из чего, так или иначе. Правда учитывайте, что все лучшее сметают сразу и в огромных очередях, и как правило дальше новые порции не выносят, так как меняют чем-то более простым и дешевым. Из плюсов: свежая выпечка, свежий сок по утрам. 6. В столовой вся посуда просто ужасно грязная, особо брезгливым людям не позавидую. Надо перебрать до 10 тарелок, чтобы найти менее грязную. Грязные столы убирают быстро, что плюс, но сама столовая очень грязная. 7. Пляж убитый. Лежаки мрак. Все в помете, много грязи. Местные работники больше обеспокоены, есть ли у вас браслет, чем комфортом гостей. На пляже не отдохнуть, он под завязку, на нем постоянно ходят орущие люди, предлагающие кукурузу или водные развлечения. 8. Анимации нет ни на пляже, ни в отеле. Вечернее шоу было 3 раза за 10 дней и очень сомнительного качества. 9. Волейбол организовали сами. Шланг для полива по факту не работает, играешь на раскаленном песке (либо надо час поливать, учитывая напор). Аниматор приходит на 30 минут и потом уходит дальше заниматься делами своими (точно не делами анимации). 10. Аля карт это вообще треш, даже не тратьте время, ни сервиса, ни качества. Недовольный турок на раздаче и разливе, который, видимо, в ресторанах никогда не работал. 11. Полотенца пляжные все уже стертые и грязные, не отстирываются, видимо, но их продолжают выдавать. 12. Номера убирают нормально, регулярно меняя полотенца, но больше приводя номер в порядок, чем действительно убирая. 13. Приветливые официанты в лобби бара. Всегда приносят все, что просишь, даже есть нормальный алкоголь в двух барах. 14. Хорошо работают кондиционеры, но часто вырубается свет (к слову о перегрузе от количества людей). Просмотр евро был на улице при ужасной жаре и отсутствии ветра с пляжа, так как он далеко. На просьбу организовать просмотр в конференц комнате, ответили отказом. В целом, никакой клиентоориентированности нет, отзывы от особо впечатлительных гостей или тех, кто за конфеты мать продаст, делают отелю кассу и высокие оценки. Поэтому им нет смысла меняться, а от того, что представитель отеля отвечает отписками на сайтах с отзывами о том, как он сожалеет, ничего в действительности в отеле не меняется. В целом, если ищите отель, который полностью не соответствует 5 звездам, где всегда надо стоять в очередях за едой и есть не особо качественную пищу, где надо вставать в 8 утра, чтобы занять место на разбитом пляже на грязном лежаке, где нет никаких развлечений и удобств, где надо уступать место туркам в маршрутке до пляжа, потому что водителя попросил другой турок, отель, где плевать на гостей и свою репутацию, где слово комфорт лишь что-то эфемерное - вам сюда. Для всех остальных, прошу, не тратьте ни копейки и ни секунды на это место, ваши нервы и отпуск этого не стоят.

Читать полностью

8

lilukinali

Дата отзыва: 05 июля 2024

если кратко: сильно не советую, если вы регулярно отдыхаете и вам есть с чем сравнить. 1. Людей тьма. В 10 утра на море нет свободного места, куда приткнуться, лежаки нужно занимать не позже 8.00, хоть и и много, но людей еще больше 2. От отеля до пляжа не так близко, как описано. Дорога пролегает по убитой аллее, удовольствия по которой идти нет. Но ездит раз в 15 минут тук-тук на 8 мест туда-обратно. Но опять же - за весь отпуск мы прокатились на нем лишь раз, так как ездит он сильно реже, чем необходимо, люди буквально толкают друг друга, чтобы занять себе место 3. Пляж вроде песочный, но вход в море полностью с камнями, выходить очень больно. 4. На любом приеме пищи самая вкусная еда разбирается в первые 10-15 минут, после вы даже уже не узнаете, какое блюдо сегодня было подано, если это креветки или кальмары, такие блюда практически не обновляются после того, как их разобрали. В ресторане людей очень много. 5. Еда посредственная, что-то найти для себя можно, но, как правило, все блюда одни и те же, есть черри зачастую. Пару раз попадался прокисший рис и суп. Из фруктов всегда арбуз, апельсины очень сладкие, яблоки, иногда груши, нектарины. Алкоголь очень дешевый, можно сказать даже откровенное пойло, в баре наливают более или менее хороший алкоголь только «блатным», кто может настоять на своем. Посуда грязная зачастую, приходится и посуду, и приборы протирать. Вода и мороженое в неограниченном количестве весь день 6. В номерах очень душно без кондиционера, с ним холодно, так и приходится варьировать всю ночь, то остудить немного, то опять просыпаться от духоты (море не близко, ветерка от него нет). Подушки и кровать оказались дико неудобными, отчего постоянно просыпаешься. Одеял как таковых нет в номерах, только что-то вроде плотной простыни накрыться. 7. В Волейбол можно хорошо поиграть, если сами гости хорошо организованы. Но площадка совсем не подготовлена, песок вокруг - с колючками, большими камнями, мусором, ноги знатно можно повредить, песок никто почти не поливает (опять же, сами гости спасают свои ноги, как могут), утром играть порой становится невозможно, потому что стопы просто горят от песка нагретого, а из шлага напор струи такой, что поливать площадку надо начинать за час до игры (опять же, самим, аниматору все равно на просьбы) 8. Бассейнов много, есть горки. с детьми, думаю, комфортно. На бассейне основном взрослом очень громкая музыка, по ночам может быть тоже очень громкая дискотека до 1.30 ночи. 9. Очень странные правила обмена полотенец: нельзя обменять старые на свежие пляжные, только обязательно вечером сдать и получить карточки, а утром снова идти и получить новые полотенца. Все бы ничего, но спа-комплекс находится в другой стороне от пляжа и это очень неудобно - идти по утрам по солнцепеку и обратно. 10. Если выбирать номера, то только в главном здании, отдельно стоящий корпус - старое вонючее здание с соответствующим ремонтом. У нас было три номера и нас, кстати, сначала поселили всех буквально в коморках на 0 этаже с видом на помои, и при этом в одной комнате вообще кровать была не двуспальная, а одна полуторка (на двоих человек, которые вообще должны были спать на двух разных кроватях! Бабушка и внучка взрослая). Еле как с боем и нервами нам поменяли только этот номера, так как мы уже не знали, как объяснить, что пожилой человек так спать не сможет (а бабушку, кстати, предлагали положить на диван, который раскладывается зигзагом. Буквально с головой на полу и ногами кверху спать на сломанной софе). Еще один номер поменяли только с доплатой 25.000₽ (после споров и уговоров стало ясно, что этот метод единственный, которым можно было что-то решить. Как будто специально селят в коморки, чтобы изменить номер только за плату, «других вариантов без доплаты нет, все занято»). А на 6 человек заплачено было уже 800.000, к слову. 11. И немного про ресторан Аля карт: буквально позор. Еда такая же, как в обычном ресторане, только нельзя выбрать самостоятельно. Все, кроме кальмаров в кляре было очень не вкусно и даже несъедобно (либо сильно остро, пережарено, либо откровенно невкусно, без преувеличений). Выбранный нами на основное блюдо лосось был зажарен настолько, что хрустел на зубах. Есть не стали ничего почти, пошли поесть в обычный ресторан, пока он не закрылся еще. Ожидание очень долгое. На вежливый вопрос официанту «подскажите, как долго еще ждать следующее блюдо?», поступила двухминутная тирада, что это «вообще-то не как нормальный ресторан, а а-ля карт, и здесь принесут как принесут»….. В целом, сильное ощущение, что многое сделано не для гостя, а вопреки. О комфорте гостей думают мало, скорее чувствуется настрой «сделаем абы как, уже все уплочено». Своих денег изрядно уставший отель точно не стоит, грязь повсюду и абсолютно невовлеченные сотрудники.

Читать полностью

8

Гульнара Г

Дата отзыва: 05 июля 2024

Всем доброго дня! Отдыхали в этом отеле в июне. Хочется спросить тех, кто пишет шикарные отзывы и восхваляют этот отель: "уважаемые, мне просто интересно, вы ранее отдыхали в отелях 5 звезд с концепцией питания UAL?" Я в шоке от этого отеля! Не отдыхала в отелях 3-4 звезды, но думаю, это тот самый случай! Еда в столовой, да именно в СТОЛОВОЙ, только на ужин, заметьте, ИНОГДА, была нормальной. Но придя на ужин чуть позже открытия стол просто не найти, а нас, извините, 6 человек. Гул такой в столовой, что долго находится там невозможно! Столовая рассчитана, думаю, на жителей максимум одного корпуса. Я впервые за все мои года отдыха в турции в других отелях, к слову всегда 5 звезд и UAL, на завтрак взяла Протухший салат из огурцов и помидор!!! На обед протухший рис, при чем не понимаю зачем его смешивать с макаронами...., когда супруг не поленился и пошел с рисом к шеф-повару, который иногда бывал в зале, мы так думаем, что это шеф, супруг подвел его к чеплашке с рисом, то он просто похлопал глазами и даже не извинился, когда понял, что рис действительно ПРОТУХШИЙ!!! Вся более-менее нормальная по качеству и вкусу еда разметалась за 5-10 минут, и только по тарелкам, которые несли люди в столовой было понятно, что давали что-то еще! Очереди постоянные в столовой, что даже не хотелось стоять и брать что-то, как нам казалось, повкуснее, а набирали просто из того где не было очередей, дабы перекусить и выйти из этого непрерывного гула и шума!!! Да, там есть Аля карт! Это отдельное "шоу", про которое даже не буду писать, просто когда подали два засохших от пережаривания лосося я просто ушла (жаль не сделала фото). Отсутствует анимация! Волейбол на пляже, да, пожалуйста, только вас никто звать на него не будет, сами принесете мяч, а если жарко ногам, то сами и полейте песок сломанным шлангом! Амфитиатор?! Конечно он просто "шикарный" вам поставят стульчики перед сценой. Единственный плюс в этом отдыхе это необыкновенно, для начала июня как по мне, теплое море. Да, там еще есть доставка от отеля к морю на гольф-машинах, Единственный раз в день отъезда решила проехаться на ней до моря, чуть не улетела, благо крепко держалась, т.к. очень насторожило, что мамочка пристегивала ребенка к креслу. Однозначно не рекомендую!!! А менеджменту отеля рекомендую не позориться, все-таки ранее сеть отелей Amara была на слуху!

Читать полностью

4

Sergei N

Дата отзыва: 03 июля 2024

Самый плохой отель в котором мне доводилось быть. И сюда никогда и ни за что я больше не поеду и никому не советую. Посмотрите лучше другое место. По пунктам: - номера старые, очень грязные - кондиционеры не работают и чтобы починить эта целая история на несколько дней.. - в ресторане и на баре всегда огромные очереди. А я сюда приехал отдыхать и наслаждаться, а не воевать за еду. Какой то санаторий из советского союза. - посуда и приборы в ресторане грязные, всегда. Это вообще какая то проблема с тем как они моют. - некоторые блюда на шведском столе откровенно испорченные, но почему то их выставляют. - зонтиков всегда не хватает, люди с утра пораньше бегут за них воевать. Кто не успел тот увы лежит под палящим солнцем. - персоналу абсолютно все равно на проблемы отдыхающих (грязные номера, сломанные кровати, неработающие кондиционеры, и т.д.), пока не начнешь истерить, вообще ничего не двигается с места.

Читать полностью

20

Asya B

Дата отзыва: 30 июня 2024

Провели замечательный отпуск в этом отеле с 10 по 22 июня 2024 года. Отель состоит из двух жилых корпусов, к счастью нам поселили в более новый. Номер на 4х включал в себя большую двуспальную кровать и раскладной диванчик, места хватало. Окна попались с выходом на задний двор, но меня это не смущало, люблю тишину по ночам. Отель встретил радушно, конфликтные ситуации быстро разрешались ( у нас заклинил сейф и не было постельного для диванчика). В отеле все слажено работало, всегда чисто в общих зонах, персонал приветливый. В номерах убирались средненько, но в любом отдыхе всегда есть у чему придраться ) Еда замечательная! Каждый день помимо мяса была разная рыба ( турецкий лосось, дорадо, скумбрия, сибас), морепродукты, один раз были даже раки и мидии. Также много десертов, мороженое, фрукты. По системе а-ля карт были на выбор рестораны итальянской, турецкой и рыбной кухни, мы выбрали итальянскую - не в восторге, суп вкусный и пицца да - остальное не очень, но все равно приятно посидели. Отель больше всего подходит для больших семей с детьми, продумана разнообразная детская анимация ( магическое шоу, мыльные пузыри и тп), в дневное время можно отвести детей в детский клуб. На территории насчитала три бассейна, аквапарк для взрослых и для детей. Про взрослых тоже не забыли - спортивные мероприятия каждый день, приезжали частенько крутые артисты - особенно понравились танцоры из Кубы с латино-американскими танцами. До моря гоняет шатл с очень приятным водителем, если идти по прямой- то время примерно минут 5. Спуск берега плавный, море очень теплое, вода чистая. Ездили на экскурсию в античный город, красота незабываемая! Буду всем советовать отдых в этом отеле!

Читать полностью

20

GrandTour51311039725

Дата отзыва: 30 июня 2024

На данный момент отдыхаем в отеле.нас заселили в корпус Гарден.по началу показалось что это корпус находится далеко,в глуши.что он невзрачный...но потом нашлись свои плюсы. пройти лишние 100метров по красивой,зелёной,ухоженной территории оказалось большим удовольствием.номер 1615.в номере очень сыро и влажно.не работает вентиляция.ремонта давно не было.только так поверхностный.но так как мы не сидим в номере,а приехали для того что бы наслаждаться морем,солнцем,отдыхом.то закрыли глаза на эти проблемы.рыбный аля карт понравился.в основном ресторане выбора еды очень много,вкусные коктейли на лобби .отличный мини бар.пакетированные соки.на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок ..плюсов очень много.можно перечислять и перечислять.чисоте море.иноглда очередь на электрокар что бы доехать на море.но мы ходим пешком.отдельное спасибо Анне на стойке гестролейшен.за ее помощь в решение любых вопросов

Читать полностью

20

Марина Т

Дата отзыва: 29 июня 2024

Отдыхали с детьми с 21 по 27 июня. Все очень понравилось. Номер взяли улучшенный в основном здании, так как читали негативные отзывы о корпусе Гарден. Номер огромный, 2 двуспальные кровати и диван как дополнительное место, 2 балкона с окнами в пол. Белоснежное постельное белье, хорошие полотенца и халаты. В номере есть все что нужно, уборка ежедневно. Мини бар пополняют ежедневно, косметику по потребности. Минусы номера- нет зубных щеток и стекла балкона с разводами. Еда разнообразная, всегда можно для себя что то вкусное и интересное найти. На ужин ежедневно блюда от шефа, много мясных блюд, сладости конечно однообразные, но мы старались пробовать разного по чуть чуть. Столики сложно найти только на ужин, на завтрак и обед были всегда свободные столы. Фаст фуд не понравился. Мороженое хорошее, вкусные вафли. Напитки и алкоголь тоже неплохие. Аквапарк отличный, бассейны тоже хорошие, чистые, рядом туалеты и душевые. Заранее лежаки не занимали, всегда находили, пусть и не на козырных местах . Пляж отличный, небольшой,но места всем хватает, опять же много свободных лежаков. Вход в море отличный, хороший бар и мороженое было всегда. До моря пешком 5-6 минут, днём возит машинка, детям очень интересно. Анимация днём нам была не нужна, в детский клуб тоже не ходили. Вечерние шоу были хорошие, веселая музыка, играли на траве, транслировали футбольные матчи в баре. Территория небольшая, но очень чистая и ухоженная. Красивые деревья, пальмы, фотозона. Возле отеля останавливается автобус. Можно самостоятельно посетить Сиде и Манавгат. Вечером ездили, очень много хороших впечатлений. В целом отдых оставил положительные эмоции. Конечно есть свои минусы и недочёты, но не хотелось обращать внимание на мелочи. Отель рекомендую!

Читать полностью

20

Ilya G

Дата отзыва: 25 июня 2024

Провели отличный отпуск с семьей. Для детей очень хороший, да и для взрослых. В меру шумно днем, по ночам спокойно и тихо. Еда- обычная для Турецких отелей- дефицита нет. Много фруктов, сладостей. Работает ночной бар. Есть дискотеки. И отличные вечерние шоу, но не каждый день. Из минусов- не всегда чистота в номерах. Чисто на 4-, но для эстотов - есть к чему придраться. И по приезду дали номер рядом с большими шумными кондеями в главном здании. Через 30 мин. заменили на номер в домике. Лучше жить в домиках. В главном здании всегда много уезжающих и приезжающих, столовая и пр. движ. Особенно хочется отметить аниматора Ирину, которая проводит занятия по аквааэробике в море и физкультуру утром на улице. Блестяще. Жена довольна как удав. Большое спасибо! Рекомендуем также к посещению местный каньон- полдня отличного времяпровождения. Но лодочку брать не советуем- неоправданно дорого.

Читать полностью

8

Passport21935469808

Дата отзыва: 24 июня 2024

Отель конечно не ужасный, но плохой! Из плюсов: на каждом шагу мороженое, нормальный для отеля аквапарк Из минусов, наверно всё остальное. О 5 звёздах тут конечно и говорить не чего, попали мы конечно здорово! При заезде нас заселили в номер на первом этаже основного здания, итог: ушатанный номер с едва работающим кондиционером и легким запахом канализации, бились 3 дня чтоб переселили в итоге нормальный номер дали, НО 3 ДНЯ ЖИЛИ В УЖАСНОМ САРАЕ! Еды не спорю, много но она вся не вкусная, мясо отсутствует, а если и появляется то только в виде шавермы. Да, брезгливым не сюда, будете голодными!))) Из рыбы мелкая Дорадо. Много курицы в разных видах! Самое главное это везде грязь, ни кто не убирает после того как кто то покушал, везде бутылки и стаканчики валяются, персонала явно не хватает! Анимация слабая. До пляжа дойти можно, не напряг и ездит электро машинка. Береговая линия маленькая, на пляже песок в море галька, по этому море чистое, но спуск через 3 метра обрывистый, кто не умеет плавать не комфорт. Релакс бассейн чуть не кипит, основной бодрящий, первый раз такое вижу , но это и не плохо) обслуживание не то что ноль, а минус!!! Персонал живёт по принципу, сами виноваты что приехали))) Короче больше сюда не ногой и Вам не советую!!!!!!!!!!!!!!!!! Смотрите утопия бич, селектум фемели цена чуть чуть больше, но там на много лучше!

Читать полностью

20

Odyssey20378355898

Дата отзыва: 20 июня 2024

Я провела незабываемый отдых в курортном отеле .С самого первого момента пребывания ощущается забота и внимание со стороны персонала. Номера просторные, чистые и уютные, с потрясающим видом. Питание в ресторанах отеля заслуживает отдельного упоминания — разнообразное меню, включающее блюда местной и международной кухни, оставило самые приятные впечатления. Особенно хочется отметить инфраструктуру отеля. Бассейны, спа и фитнес-центр на высшем уровне, всегда чистые и ухоженные. Для любителей активного отдыха предусмотрены различные развлечения, включая водные виды спорта и экскурсии. Пляж отеля — это настоящий рай: белоснежный песок, кристально чистая вода и всегда достаточно свободных лежаков. Анимационная команда сделала наш отпуск ещё более веселым и запоминающимся. Вечерние шоу и мероприятия были на высоте, а для детей предусмотрены интересные программы и мини-клуб.

Читать полностью

20

Кристина Д

Дата отзыва: 13 июня 2024

Находимся сейчас на отдыхе. Перед поездкой начитались плохих отзывов об этом отеле и конечно же ждали самого худшего) Приехали в отель к часу дня,нас сразу же заселили в хороший номер в главном корпусе (за него мы заранее оплачивали через тур оператора). В номере чисто, убирали по просьбе, бар заполняли. Многие писали,по поводу ресторана,что не хватало мест, мало мяса и посуда грязная. Мы приходили и самыми первыми и под конец обеда,ужина... еда всегда была, ели с удовольствием,причем, когда что-то заканчивается,меняют. Здесь несколько бассейнов, с ребенком после обеда находимся в детском, лежаки находим всегда. Людей не мало,но на всех всего хватает) На море ходим утром, мест тоже достаточно. Между приемами пищи можно поесть в снэк барах: вкусные вафли, тортильи,мороженое и т.д.. По алкоголю: импортного почти нет, местное пиво и виски не плохие. В детскую комнату пока не ходили. Впечатления очень хорошие, дети довольные. Персонал приветливый. Писали про барменов,что они нехотя наливают, не знаю, вроде бы всё быстро, никому не отказывают. Очереди конечно есть,но двигаются быстро.

Читать полностью

16

Alisik88

Дата отзыва: 07 июня 2024

Отличный курорт для отдыха с семьей. Семейный курорт Amara прекрасно оборудован для того, чтобы сделать отдых ваших малышей увлекательным и запоминающимся, а значит, он отлично подойдет и родителям. Я должен сказать, что связь с курортом до прибытия невозможна, так как никто не ответил на мои электронные письма, и было очень трудно связаться с нами по поводу бронирования, что очень беспокоило во время такого долгого путешествия. Когда я позвонил и наконец нашел кого-то, с кем можно поговорить, это был менеджер по приему Зафер. Он спас этот обзор от 3-звездочного. Он был единственным, кто был таким полезным и профессиональным. После подтверждения бронирования и организации всего нашего пребывания мы только тогда успокоились и с нетерпением ждали отпуска. Спасибо, Зафер. Персонал бара и консьерж тоже были великолепны, дружелюбны и трудолюбивы. Мы жили в главном здании и имели вид на море. Комнаты были чистыми и прекрасными. Все туалетные принадлежности имеются, мини-бар пополняется ежедневно. «Все включено» действительно означало то, что описывалось. Еда была великолепна, так как всегда был такой выбор: мясо, рыба, макароны, картофель всех видов, выпечка, салаты, соусы и многое другое, а также ежедневное специальное блюдо, приготовленное перед гостями, всегда было восхитительным. Была небольшая очередь, но это шведский стол, и отель был занят, так что этого и следовало ожидать. Молодцы поварам. Еще одним замечательным моментом является то, что бар у бассейна открыт круглосуточно и без выходных, и вы можете купить гамбургер/пиццу или чипсы в любое время - это удобно, когда вы приезжаете или уходите в нерабочие часы, можете перекусить и выпить. Бассейны были чистыми и ухоженными, горки для взрослых были очень интересными, а детские горки просто фантастические. Детские развлечения, детский клуб - что угодно. Спа-центр нуждается в обновлении, так как он устаревший и ветхий, но процедурные кабинеты хорошие, а терапевты фантастические. Пляж близко, и вы можете подвезти его на багги, вроде багги для гольфа. Магазины через дорогу тоже отличные: шорты, сумки, детские вещи, сувениры - все, что вам может понадобиться, а также магазины в садовой части отеля. Другой минус, который я хотел бы упомянуть, а также отсутствие связи перед прибытием, - это отношения с гостями. Я работаю и проработал в отелях более 10 лет и знаю, что отношения с гостями предназначены для удовлетворения потребностей гостей, поэтому они дружелюбны и вежливы. Это был не тот случай. К счастью, у нас не было с ними много дел, поскольку мы и так наслаждались нашим пребыванием, но нам пришлось забронировать через них ресторан a La Carte на мой день рождения, и опыт был неприятным. Я не узнал имени этой женщины, но она всегда была слишком занята болтовней с другими сотрудниками, довольно пренебрежительно и не очень дружелюбно. Как будто мы ей мешали. Таким образом, отдел по связям с гостями определенно нуждается в переподготовке или повторном найме.

Читать полностью

12

Людмила С

Дата отзыва: 26 мая 2024

Оформление тура прошло быстро через травелату, оплата моментально. Документы все пришли в личный кабинет и на почту. За сутки пришло смс о рейсе. Купила помощника за 990, его не посоветую, но для успокоения души и более быстрого общения, взяла. На сайте травелата выбрала отель Амара фемели резорт, номер промо ( эконом), фотографии были приличные, поэтому взяла тур. Туроператор fan$sun. По прибытии заселили в холупу, цоколь, без балкона, сырость, грязь, кровати хуже, чем в 2 звезды. На просьбу поменять номер сутки мурыжили, говоря, что это и есть промо. На то, что фотографии и описание номера на сайте не соответствует действительности, отель ссылался на туроператора. Туроператор в лице травелаты ссылался на отель. Описание номера поправили, а вот фото стоит не этих номеров. Будьте внимательны. У отеля 3 корпуса. 1 основной, там со слов отеля номера с ремонтом, но вид может быть и на кондиционеры и на мусорку. Второй корпус анекс , там номера старые, но жить можно. А вот третий корпус или это пристройка ко второму, там и продают эти промо цокольный этаж и 4 номера отдельно стоящие 1132-1135, вонь и грязь!!! А это прямой обман. С нами приехала ещё одна пара, им дали такой же номер, брали путёвку с сайта fan$sun. Так что, кто обманул нас, вопрос? Хотя я считаю, что оба и туроператор и травелата. В результате нам пришлось доплатить за соответствующий номер, получше и переехать во второй корпус, там хоть и старенький ремонт, но нас устроило, мы это и ожидали. Проблему на месте без денег никто не решил. Сам отель старый, без ремонта, ресторан и бары 3 звезды. Представьте совок или санаторий, так это сюда. Я очень хотела в этот отель, смотрела блогеров, отзывы все хвалебные, не верьте, обман или им заплатили. Пляж песок, при входе галька и сразу глубоко. Пляж маленький, народу много, напоминает Анапу. Иногда не знали как зайти. Район старый, выйти некуда, есть автобус до манавнат и силе, что радует. Персонал хороший, добрый, стараются все. Но, народу много, много детей так как аква парк. Резюме: в этот отель не поеду , никому не советую. Район этот тоже не советую, особенно из за пляжа. Через травелату путёвки брать можно, Советую!, только обязательно надо проверять информацию на сайте, как, не знаю. Блогеры не вариант, заказные. Желаю всем хорошего отдыха!

Читать полностью

8

andy1488

Дата отзыва: 22 мая 2024

Ездил сюда в мае 2024 года во второй раз. . Первый раз был потрясающим, мы даже убедили семью прийти во второй раз. На семейном курорте Амара все изменилось. Без нашего ведома курорт сменил владельца, персонал переехал, и в результате амара изменилась, к сожалению, не в лучшую сторону. Нам дали номер 308, кондиционер не работал, в номере постоянно воняло канализацией, и он расположен на верхнем этаже, прямо над кухнями и рестораном. На стойку регистрации потребовалось 3 дня жалоб, чтобы нас переселили в другую комнату из-за отсутствия кондиционера и зловония. Поскольку мы не русские, думаю, наши жалобы остались неуслышанными. Далее, это русский отель. . Полная остановка. Они настолько чертовски грубы и жадны, что фактически оказали негативное влияние на наш отпуск. Если вы хотите, чтобы на вас хмурились, отталкивали за едой и относились к вам хуже, чем к собаке, этот отель для вас. Я просто не понимаю, почему персонал и РУКОВОДСТВО терпят оскорбления и потворство русским. Я бы хотел написать хороший обзор об Амаре, но с продажей и потерей персонала было потеряно так много, что я не могу. Извините, что говорю это, но семейный курорт Амара теперь навсегда исключен из моего списка отелей.

Читать полностью

16

Ant C

Дата отзыва: 21 мая 2024

В целом неплохо, но ожидания-реальность совсем не совпали. Очень напомнило советский санаторий. Много еды, вкусная. НО не разнообразная. Отличный аквапарк Бассейнов несколько, разной глубины, на любой вкус. Несколько очень разных снэк-баров с разными концептами еды - прям супер. Мы жили в корпусе Garden - там тихо и спокойно (выбирали специально, у нас 4-летка, спал днем). Отличная СПА-зона. - Территория и номера очень уставшие. Бордюры растрескавшиеся, облупившаяся краска, потеки на стенах внутри. В номерах не очень чисто. - Убирают ДАЛЕКО не каждый день и некачественно. Полотенца за неделю поменяли один раз. Душевые маленькие. - Огромная шумная столовка - просто вавилон. Толкотня, мест не хватает, посуда помыта плохо. Обслуживание - совок. - Не очень любезный персонал - официанты, бармены, уборщицы. - Отвратительный а-ля карт. Выбрали итальянский, и в результате нам дали макарохи в бульоне (они это "блюдо" назвали минестроне, но было впечатление, что это макарохи, оставшиеся с обеда в столовой )))), твердые стейки, заветренные салаты. Хостесс высокомерная, вся затея а-ля карт - видимо, чтобы пытаться продать вино за неадекватные деньги. Потратили вечер зря. - Пляж: лежаков постоянно не хватает, просто беда. Лежаки старые, половина поломаны. На пляже очень грязно, хоть и убирают (тут вообще во всем так: персонал очень старается, но результата почти нет). - Не первая линия, как заявлено. Не далеко, конечно, и очень часто ездит гольф-кар (здорово!), но все же. - Самое неприятное для меня было - наглая и беспардонная женщина в СПА. Буквально силой затащила меня на пробный массаж, а потом начала меня отчитывать и стыдить за то, что я не хочу брать курс. "Мне бы на вашем месте было стыдно", прямо так! К хозяевам отеля: эта сотрудница портит репутацию всему коллективу СПА и отпугивает клиентов. Просто вредитель. Мы в Турции не в первый раз, но впервые я попала в отель, в который однозначно не вернусь.

Читать полностью

12

Дмитрий М

Дата отзыва: 14 мая 2024

Название моего отзыва говорит само за себя! Отель со всем не 5 звезд, как его заявляют и вот по каким причинам: 1) Он находиться на второй линии, правда не далеко и идти минут 5-7, плюс также можно доехать на Гольф-Каре. Сам пляж отеля очень маленький и народу, как на советском южном побережье. Есть там закусочная с не изысканной едой (картошка фри, кебаб итп) из напитков вода пепси, пиво и вино. Иногда в этих закусочных не хватало тарелок и еду просто клали на поднос, застеленный листком брендированной бумагой (фото представлено). 2) Про номера! Отель был построен достаточно давно, но не давно прошел реновацию всех номеров, плюс он состоит из зданий несколько отелей ранее объединенных в один Amara Family, поэтому и номера здесь будут разные даже категории стандарт. Мы ездили по ПРОМО туру, соответственно нам достался самый эконом номер не в основном здании, почти чуть не на цокольном этаже с ощущением сырости и запахом с улицы кошачьего туалета. Естественно, на следующее утро мы переехали в основное здание, в номер больше по размеру и видом на море. Отдельно можно сказать спасибо персоналу на ресепшен, которые дали посмотреть несколько номеров и выбрать более подходящий, но сразу скажу это не бесплатно, стоимость доплаты указаны на стойке регистрации. Мне дали с дискаунтом. 3) Питание на 3 или 4-, как кому больше нравиться, так как мы не сильно привередливы к еде, найти можно было, что поесть, но приходить надо рано к открытию ресторана, так еду быстро разбирают! Скажем нам показалось даже, что создают видимость разнообразия еды, то есть самое вкусное выставляют по миниму и потом не обновляют))!!! Я для себя нашел анчоусы и ел практически все 7 дней)))))! 4) Про Ultra All Inc. это тоже не так! Тур операторы заявляют, что отель ультра, но это совсем не так. Хотя бы потому, что алкоголь весь местный и не очень! Кому на следующий день было не очень, было много! Так что мешать точно не стоит! Я пил только шампанское брют, тоже местного производства! Вроде тяжко не было!))). В общем ехать сюда или нет, не знаю! Я бы второй раз не поехал! И опять нужно понимать цену вопроса всего тура. Туристы, которые заплатили большие деньги за тур, были не довольны!

Читать полностью

4

Дмитрий Ф

Дата отзыва: 14 мая 2024

Надеюсь, что мой отзыв будет полезен тем, кто ищет достойный отдых в Турции! Долго выбирали отель , опираясь на соотношение цена-качество, на семью из 4 человек 2вз 2ребенка! Выбор пал на Амара фэмели. Так как было много положительных отзывов. Сразу скажу, что заселение строго в 2 часа( приехали в 9:30), номер выбирали сразу большой для 4 человек суперио, самый дорогой из их ассортимента! Номер в главном корпусе 218 , сам по себе маленький, сантехника вся убитая, унитаз кривой, анимация днем и вечером - очень шумно! Рядом находится лифт, тоже посточнно шум и гам ! Заснуть вечером не реально. На ресепшене хотел поменять номер, сказали все номера этого типа выходят туда) . Про питание : оно очень однообразное, ничего толком нет, макароны, рис , картошка, помидоры и огурцы. На третий день просто тошнота от мысли, что идти кушать нужно. Изысков не было абсолютно никаких! Ни клубники, ни фруктов толком( только яблоки, апельсины и зеленые бананы), ни мяса! Одна вонючая скумбрия! Запах от нее на весь отель, просто катастрофа! Исключение, ресторан ля-карт рыбный, тут все отлично! Про алкоголь: просто пойло дешевого турецкого алкоголя! Первые пару дней единственное, что успел попробовать виски J’B , потом пропал и не видел до конца отпуска! Персонал приветливый. Соки все разливные, разбавленные водой. Уборка в номере раз в день, полотенца меняли регулярно, постельное белье ни разу за 13 дней отдыха! Анимация никакая! Паровозик и Арам-зам-зам это всё, что подготовлено для детей. На территории отеля стоят три бунгало, но занять их можно только предварительно оплатив. Туалеты возле бассейна всегда грязные, зайти просто не возможно! Единственный плюс, это пляж и море, тут все отлично. Если подвести итог, то отель точно никакой не ультра( есть с чем сравнивать), и второй раз точно сюда не поедем !

Читать полностью

12

Марина К

Дата отзыва: 14 мая 2024

Поехала в этот отель по рекомендации. Очень много хороших отзывов. Хочу оставить и свое впечатление, чтобы люди не жили в иллюзиях. По заселению и ресепшн проблем не было, все быстро и аккуратно. По уборке: один человек убирает весь этаж, это просто нереально. Просить его убирать было даже как-то неудобно. Попросишь - сделают, не попросишь - нет. По наполнению бара - такая же картина. Анимации нет почти никакой, вечером делать совершенно нечего. Видела всего одного аниматора пока, как-то грустно. По еде тоже большие вопросы: очереди огромные, нормальное мясо и рыбу нужно просто ловить в прямом смысле этого слова. Клубники и черешни на столах нет, арбуз дают, но он совершенно не вкусный. В барах брали б/а мохито, поймали пару пар, в остальных случаях и этого не было. Удачно поесть и попить можно только по случаю. На пляже лежаки все битком, мороженое дают только с 11. Больше ничего нет, кроме напитков. Клубника и черешня на пляже за деньги. Море, конечно, порадовало, но в целом недовольны отелем. Считаю питание и уборку важными аспектами отдыха. Туристам при заезде можно давать каждому по швабре, чтобы сами убирали. Персонала в отеле явно не хватает, хотя народа было не мало. Все по минимуму прям, очень экономно. Четверкой в Египте были довольны больше, чем пятеркой в Турции. Также хочу добавить, что персонал, в основном, неприветливый, сразу видно, что гостям не особо рады. Своих денег отель не стоит.

Читать полностью

16

Татьяна Р

Дата отзыва: 19 апреля 2024

Отель приятно удивил! Уровень обслуживания и комфорт на высоте. При заселении нас встретили бокалом шампанского, что сразу создало приятную атмосферу. К счастью, на ресепшене есть русскоговорящие сотрудники, поэтому языковой барьер отсутствовал. Лобби просторное и стильное, оформлено со вкусом. Единственный минус - лобби-бар работает только до 23:45, хотя обычно в отелях бары открыты до 00:00. Выбора импортного алкоголя в баре не много, но качество на высоте. Территория отеля, хоть и не самая обширная, продумана до мелочей. Здесь каждый найдет себе занятие по душе. Но, без сомнения, главная "жемчужина" отеля - это его аквапарк! Он по-настоящему впечатляет своими масштабами. Взрослые могут вдоволь адреналина на крутых горках, а для детей создан целый мир водных развлечений. Особенно радует, что детские и взрослые бассейны с горками находятся рядом. Так что родители могут спокойно отдыхать, пока их чада резвятся под присмотром спасателей. В отеле скучать не придется! Днем аниматоры неустанно развлекают детей увлекательными играми и конкурсами. Для взрослых же предусмотрены различные спортивные и оздоровительные мероприятия. Каждый найдет себе занятие по душе: от аквааэробики и йоги до волейбола и тенниса. Вечерами в отеле проходят шоу-программы, дискотеки и тематические вечеринки. Из экскурсий мы для себя выбрали комплексную называется Демре Мира Кекова очень насыщенная программа. Хочу особенно выделить что мы посетили церковь Николая Чудотворца там купили шикарные иконы по очень хорошим ценам. Так же заезжали на дегустацию вин. Тоже приобрели несколько бутылочек. По дороге нас развлекали интересными историями. В общем было очень интересно и посетили много мест. Подробней об экскурсиях вы можете узнать на сайте компании Гранд утопия их легко найдете по названию в интернете. У них очень хорошие цены и экскурсии организовывают отлично. Пляж находится в 300 метрах от отеля. Прогулка к нему не составит труда: никаких дорог переходить не нужно, просто пройдите через пустырь. Сам пляж песчаный, с пологим входом в море, что идеально подходит для отдыха с детьми. Конечно, полную оценку пляжу можно дать только летом, но уже сейчас он оставляет приятное впечатление. В целом, отель заслуживает твердой пятерки! Здесь вас ждет отличное обслуживание, комфортные номера, вкусная еда, насыщенная анимационная программа и, конечно же, незабываемые впечатления от аквапарка.

Читать полностью

4

A.E.

Дата отзыва: 28 февраля 2024

Я не могу выразить словами, насколько разочаровывающим и ужасающим был наш опыт на семейном курорте Amara. Наше шестидневное пребывание в сентябре 2023 года было не чем иным, как ужасной историей. С момента нашего приезда и до дня отъезда все пошло наперекосяк, и я бы категорически не советовал останавливаться на этом курорте. По прибытии стало очевидно, что комфорт гостей не является приоритетом для персонала. Несмотря на то, что время заезда было 14:00, нам выделили номер только в 17:00 после продолжительного и разочаровывающего обсуждения с администрацией. Кроме того, в назначенных нам стандартных номерах на втором этаже не было доступа к лифту, что вынуждало нас тащить багаж вверх по лестнице. Это было далеко не то расслабляющее начало, на которое мы надеялись. Сами комнаты разочаровали – они пахли дымом, выходили окнами на захламленный задний двор и остро нуждались в ремонте. Кровати были неудобными, номера были неопрятными, а ванные комнаты оставляли желать лучшего с точки зрения чистоты. Потребовались значительные усилия, чтобы убедить персонал признать эти проблемы и переселить нас в другой номер, который не был тем, который мы изначально забронировали. Даже в нашей новой комнате из-за неисправного кондиционера мы изнемогали от невыносимой жары. Несмотря на неоднократные жалобы, сотрудники не реагировали и не смогли решить проблему. Наши проблемы только возрастали с каждым днем. На следующий день мы обнаружили в ванной грязное полотенце, испачканное косметикой, что указывает на некачественные стандарты уборки. Хотя на завтрак был приличный выбор блюд, чистота тарелок и стаканов оставляла желать лучшего. Служба уборки номеров также не оправдала ожиданий, поскольку их определение «уборки» было довольно расплывчатым. Ситуация усугублялась тем, что один из уборщиков обвинил нас в том, что мы потеряли один из их очков, и без нашего согласия приступил к обыску наших вещей. Хотя мы были обязаны помочь, позже мы обнаружили, что они снова посетили нашу комнату и обыскали наши вещи в наше отсутствие. Кульминация наших испытаний произошла на третий день, когда наша семья заболела пищевым отравлением. Хотя мы подозревали, что это произошло из-за гигиенических стандартов отеля, мы не можем однозначно приписать это им. Несмотря на наши просьбы о помощи, персонал отказался вызвать медицинскую помощь. Я взял дело в свои руки и вызвал скорую помощь, проведя две ночи в больнице со своей семьей. Когда мне наконец удалось поговорить с менеджером, его ответ был пренебрежительным и непрофессиональным. Он мало беспокоился о нашем затруднительном положении и намекал, что наши проблемы незначительны. Ситуация усугублялась тем, что, когда на следующий день моя жена и брат снова заболели, реакция персонала отеля была бесполезной и даже угрожающей. Вместо оказания помощи или сочувствия они пригрозили привлечь к этому власти. Короче говоря, наше пребывание в Amara Family Resort было кошмаром, и я бы настоятельно не советовал выбирать этот курорт для проживания. Действуйте осторожно, если вы цените свое благополучие и душевное спокойствие. Краткое содержание: Невежливый персонал и безответственный управленческий состав Распространенные случаи пищевого отравления среди гостей Грязные номера и неисправный кондиционер. Негигиеничная вода в бассейне Грязные и вонючие коридоры Многочисленные угрозы безопасности #Амара_НИКОГДА_СНОВА

Читать полностью

20

Дунаец Р

Дата отзыва: 30 января 2024

Отель идеальный👌, но бывает персонал невежлив и это один минус. Когда ходел подойти и взять лёд для лимонада сказали "Нет нельзя" пожалуйста сделайте более вежливым. а так Отель , ресторан, бассейн пляж и т.д Идеальный. Ресторан молчу, еды какую только хотите, напитки, алкоголь, лимонад, крепкие напитки и всё остальное хорошее. Плохим отзывам не верьте во первых многие говорят про номера старые "Гарден" Перед тем как писать плохой отзыв прочтите мой Когда вы покупаете билет (номер) вы САМИ выбираете на какой вид или какой номер (Гарден, люкс и т.д) вам смотреть! Во 2 еда. Многие люди жалуются на еду и грязную посуду. Посуда ЧИСТЕЙШАЯ ни один раз за проживание в этом отеле не видел грязных тарелок! ЕДА: еды много как детям так и взрослым говорят мало еды, но еды я б сказал что на оборот даже слишком много выбор огромный торты, наггетсы макароны, к. Фри и т.д.

Читать полностью

4

Лилия

Дата отзыва: 29 октября 2023

Находилась в отеле 3 октября 2023, сейчас пытаюсь вернуть деньги за испорченный отдых. Такого отеля я давно не видела! Грязь, антисанитария, очень старый номерной фонд. Причем когда я читала отзыв о плохо вымытых тарелках в ресторане, подумала какая- то взбалмошная девица- тарелки ей не нравятся 🙄 В реале тарелки жирные, не думала, что такое вообще возможно((( Прикладываю фото номера, здесь вообще слова не нужны- просто общага в руках плохого коменданта. В отзывах читала как всем нравится питание, ничего не могу сказать по этому поводу- чувство брезгливости не позволяет насладиться изобилием шведского стола. Отель 3*, про какие 5* здесь пишут!!! И кульминация этого путешествия- номер с окнами на общественную дорогу. Пыль, шум- этого и дома хватает, не за этим я ехала в такую даль , за такие деньги!!!Вечером началась туса на мотоциклах, ор- народ культурно отдыхает. Жесть!!! Ни в коем случае не рекомендую этот отель! Люди , не верьте этим высоким оценкам, бред!!! Отпуск испорчен! Обидно… Выехала с отеля на второй день, на ресепшене не удивились( похоже это обычная практика), пожали плечами без извинений(((( По приезду домой написала заявление в PEGAS Казань о возврате денег за проживание в отеле, ответ «мягко говоря» удивил. Всё соответствует санитарным нормам и 5*. Фото официального ответа прикладываю. Ответ огорчил, очень((( Надеялась на человеческое отношение хотя бы нашей тур.компании. Пойду до конца!

Читать полностью

5

Anastasiia

Дата отзыва: 27 октября 2023

Вкусная еда, на ужин разнообразие, завтрак и обед - так себе. Сносное пиво и местное вино. Персонал говорит на русском. Живая музыка после ужина, хоть и не затейливая, спасла вечер. Иначе было б совсем грустно

Территория маленькая, в целом чисто и ухожено, но глазу не на чем остановиться - все стандартно, никакой красоты. Многое не работает, персонал хамит, многое очень странно. Бассейны все без подогрева, очень холодные в октябре. Аквапарк маленький и работает только несколько часов в день. Всё работает до 7 вечера, после 7и тока ужин, анимация(если есть) и бар/снек. А ля карт рестораны не работают. Спа маленький, страшный, грязный, только финская сауна (не работала) и хамам(неприятный кислый запах), крытый бассейн не нашла. На вопрос почему не работает финская сауна, мне заявили 'вы гости все ломаете!'. Очаровательное хамство, учитывая что я тут первый день. Брали 2 номера. В одном было все ок (мини бар, халаты, вода, принадлежности в ванне). Во втором всего не хватало, после обращения часть принесли, а часть нет. На все возражения - у нас конец сезона, что вы хотите?!! При этом отель вполне полон. Пляж не плохой, 500 метров. Вроде должен ездить электрокар, но почти все время стоит и персонал сидит в телефоне. Щезлонгов много, но они весьма уставшие. Честно, рада что были лишь одну ночь. Не ужасно, но и никакой радости тут быть.

Читать полностью

12

Анна П

Дата отзыва: 25 октября 2023

Мы купили путевку с 12.10 по 29.10. 1.Номер. нас заселили в номер в старом корпусе гарден. Номера старенькие, сантехника тоже. В номере была двухспальная кровать и раскладное кресло. Кресло было все кривое, спать на нем невозможно. Раз 5 подходили на ресепшен, все чем нам помогли это положили одеяло дыру в диване, но это не помогло. Переселить в аналогичный номер с исправным креслом отказались так как кресла во всех номерах неисправные. Переселить в новый корпус предложили с доплатой 20 евро за ночь. 2. Пляж нормальный, но при полной загрузке отеля маловат. По приезду свободных лежаков не было вообще, и все лежали близко друг к другу. Идти до пляжа минут 5, или можно доехать на электро машинке от отеля. 3. Питание нормальное. Мы не голодали 4. Вишенкой на торте стало то, что 24.10 нас пригласил на встречу туроператор Анекс, и сообщил что отель закрывается 27.10 и всех будут переселять из отеля 27.10. Гид сказал, что никаких альтернатив у нас нет, переезжаем все разом 27.10 в отель мегасарай неподалеку. Доводы пожилых людей и людей с детьми, о том что всем нам сложно переезжать на 1-2 дня в другое место никого не интересуют. Предложения, которые мы выдвигали были отвергнуты. Наши 2 семьи так и не пришли к решению. Такое впервые в моей жизни, в жизни турагента, которая работает 15 лет тоже. Отношение к отдыхающим ниже среднего. Персонал не стремится решать возникшие проблемы. Еще слышала о том, что люди болеют ротавирусом. Об этом пишут отдыхающие еле с лета. Видимо руководству отеля все-рано и проблема никак не решается. Никогда больше не вернусь в этот отель

Читать полностью

10

Andrei

Дата отзыва: 14 октября 2023

Всё здорово - наша семья осталась очень довольной отдыхом в этом отеле! Были сомнения в несколько удаленном расположении, но в итоге это даже оказалось плюсом - более уеденное место, немноголюдное и спокойное. Рядом есть магазины, дорожки для прогулки и озеро с утками :-) До ближайших городов можно быстро добраться на автобусах, которые останавливаются прямо возле отеля (до Манавгата #2, до Сиде #11). Пляж находится в паре сотен метров от отеля. Курсирует электрокар, но и прогуляться пешком приятно. Лежаков всем хватало. Заход в море удобный, но достаточно резко становится глубоко. Для детей могут понадобиться нарукавники / надувные жилеты. Вода чистая, прозрачная.. плавают рыбки и иногда щипаются :-) Еда порадовала разнообразием и обилием, думаю, каждый сможет найти что-то на свой вкус. Ребенок был очень доволен мороженым, которое предлагалось бесплатно (и на пляже, и у бассейнов). В номерах есть минибар со сладостями и напитками. Периодически нас баловали вином и фруктами в номер, очень приятно! На территории отеля располагается несколько бассейнов. Для детей есть классный аквапарк, водные горки, детская площадка, анимация. Вечерами устраиваили различные праздники, концерты и выступления.

У нас был номер в главном здании с видом "на сад", прямо под нами был служебный вход в отель / ресторан, и единственным недостатком был шум ночью / рано утром, когда приезжала мусорная машина, доставка продуктов. Приходилось закрывать дверь на балкон, чтобы не просыпаться.

Читать полностью

4

Анастасия К

Дата отзыва: 04 октября 2023

Ужасный отель!!!! Грязища везде!!! Номера убитые! В номерах вообще не убирают! Вместо того чтобы поменять постель, просто ее перестилать!А полотенца грязные сворачивают как новые!!! Под диваном, на котором пришлось спать ни кто ни когда не мыл! Можно было найти под ним все что угодно! Ребенок подхватил ротовирус! Все блюют! Тарелки в ресторане грязнущие!!! Есть вероятность что от туда и подцепили что то. На ресепшн недовольные когда к ним подходишь! Приехали чтобы поваляться в постели с ротовирусом и спустить кучу денег на лекарства! Отель даже близко не 5-ка, еле на 3 дотягивает! Еды полно, но поесть нечего, минут 10 ходишь с тарелкой чтоб хоть что то найти. На завтрак только яичница и хлопья! Ни каких каш! На обед нет ни одного супа нормального, из всего 2 и выглядят они мягко говоря не очень! Будто кого-то стошнило в кастрюлю. В баре нет фирменного алкоголя! В душе протекают дверцы, после того как помоешься можно их ванны выплывать, потому что реки просто. Унитаз сломан. Анимации просто ноль! А если и есть, аниматоры просто сидят молча. В общем дикий отстойник и испорченное настроение! Когда читала отзывы думала, что ерунда! Люди просто придираются! Мы не привередливые! Ха, тут так отстойно, что даже не привередливый афигеет! Стоит только в лифт зайти, обмазаный какими то соплями

Читать полностью

8

Wanderer57329357701

Дата отзыва: 01 октября 2023

Инфраструктура: Проект и пространство изначально обеспечивает 5, но реализация и поддержание ужасное. Номера достаточно просторные, ламинат вспухший, ванная с протекающей створкой, в шкафу-купе нет полок, сейф бесплатный. Один лифт и узкая столовая что противоречит концепции "семейный", есть проход через задний двор через помойку (мы пользовались им), но это в прямом смысле помойка/задний двор. Аквапарк для отеля хороший, но уставший, детская водная зона в порядке ( в качестве инфраструктуры). Лобби единственное место которое не вызывает вопросов и полностью соответствует 5 звездам. Номера "Гарден" расположены балконами к месту ночных представлений соседнего отеля поэтому вы будете завсегдатаями данных мероприятий, ощущения такие будто вы на кровати находитесь на сцене и участвуете в этой вакханалии. Отель на 2й линии и дорога до пляжа проходит по развалинам в буквальном смысле этого слова, если убрать людей то можно снимать фильм о заброшенном месте либо даже об апокалипсисе. Забавный факт по дизайну: видимо на определенном этапе реконструкции у владельца/подрядчика был халявный красивый керамогранит и на каком то этапе он закончился, иначе сложно объяснить его отсутствие в действительно необходимых/презентабельных местах и его наличии на технологических люках на пляже Сервис: В общем сотрудники отеля стараются, но больше вопросы к руководству в плане анимации - нет той зажигающей силы которая должна быть, в плане бара нет импортного алкоголя который прописан, за 11 дней отдыха я каждый день спрашивал Ballantine's который прописан в карте баре как "incl." и каждый раз мне отвечали что нету, на вопрос сколько бутылок Вам привозят в месяц просто пожимали плечами. Еда: Еда разнообразная, но есть нечего, большинство блюд очень сладкие, очень соленые, пережаренные или очень жирные. Заявленное диетическое меню это 5 видов индейка, картошка, морковь, рис, овощи - все на пару - вот и всё, детское меню это 8-9 видов такой же еды что во взрослом только на маленьком столе, практически со всеми с кем заходил мимолетный диалог о питании детей результат был - " дети ничего не едят кроме картошки фри и ту не часто" Если Вы хотите покушать лосось то за 2 недели это будет 2 раза и Вам необходимо будет быть готовыми к битве за него, прийти на ужин за 1 час, занять очередь, и надеятся что люди которые заняли очередь перед вами не станут "матрешками" которые заняли за всех отдыхающих с которыми они знакомы и незнакомы, и да он пережаренный поэтому особой эстетики не почувствуете, креветок не было, были только салаты с морепродуктами где изредка были случайные креветки и мидии, энергетики которыми заполняют холодильник исчезают со скоростью света, и принципе все более менее качественные продукты в отеле есть штучно и за них нужно побороться. Гигиена: Такого я не видел никогда, хотя много путешествовал,БЛЕВАЮТ все, в туалете, в бассейне и где только получится, дети особенно подверженны данному активити отеля, было видно наглядно как сегодня дети радостно играют и плюхаются в басейне или на горках и уже через 2 дня на лежаках с коробочками от препаратов и родителями читающими инструкции, судя по всему проблема антисанитарии которая творится в отеле, лифты мыли последний раз на заводе-изготовителе, в проходных галереях размазанная мороженка может красоваться днями, тележки с которыми официанты ходят и убирают мусор по ресторану все обляпаны слоистой грязью, очень способствует аппетиту когда такая конструкция подъезжает к тебе во время трапезы, самое ужасное было когда напротив детской горки на краю бассейна кому то стало плохо, то спустя час проходя мимо кусочки овощей в молочно желудочном соке так и продолжали нежиться на турецком солнце реакция сотрудников также удивила, например Ольга на ресепшене сказала что это из-за бассейна с такой уверенностью как будто бы она тоже сталкивалась с этим недугом в отеле. Резюмируя если вы готовы потратить 2000$ за 10 ночей за такое положение вещей то ОК. Думаю главный пункт это гигиена если ее поднять то можно поставить даже 3

Читать полностью

8

Ольга С

Дата отзыва: 28 сентября 2023

Пишу сразу что все отзывы которые пишут на booking об этом отеле OmaraFamily Resort что отдых великолепен не действительны !!! Отдых просто ужасный во всех смыслах !!! Сервис ужасный , анимация ужасная , грязный и старый отель , развлечений нет ни для детей ни для взрослых , но самое ужасное пляж которого нет почти , с детьми не рекомендую вообще когда заходишь в море сразу обрыв , пока дойдешь до моря идешь через какие-то дебри !!! У нас были заказаны два номера стандарт но когда мы приехали оказалось что один номер есть а второй находился в подвальном помещении ниже первого этажа , в котором был ужасный запах плесени и химии , и подойти к унитазу было не возможно настолько он был маленький сан узел что нужно было закрыть дверь чтобы подойти к туалету , сам номер метров 7 не больше , мы отказались заселится в такой номер на что нам сказали что других нет и помочь ничем не могут хотя брали в основном корпусе отеле номера и ща это доплачивали еще , на первом этаже воняет химией от уборки . В. тоге мы приехали в другой отель и отель даже на пошел на встречу сказали это ваши проблемы . Горки в отеле старые и ужасные , чтобы перекусить в барах надо было отстоять очередь час , так как у них мало работников . Вообще нет зелени , отель уже старый и ни кто его не обновлял не верьте отзывам что там пишут хорошее , это не так , мы потратили деньги только зря и заново купили в другом отеле номера . Самый ужасный отель на 3 , 5 звезд там даже не пахнет не ведитесь !!!!

Читать полностью

8

Mikheev_g

Дата отзыва: 19 сентября 2023

На удивление неплохие номера: да, я видел на ресепшене недовольных чем-то людей, но в целом из того, что я видел (а я видел два номера) - неплохо, а именно: отличный набор полотенец: для рук, ног и тела, чистое и не застиранное постельное белье, отличный (!) набор душевых принадлежностей, который включает в себя даже ушные палочки и пилки для ногтей. Минибар с soft-drinks и даже снеком. Отличные матрасы (я даже не понял, пружинные ли они): плотные, но не слишком твёрдые. В номерах убирают с хлорамином, лично я считаю это плюсом. При въезде в номер "хлоркой" пахло очень сильно, мне даже предложили поменять номер, однако сам номер мне понравился, и я просто попросил уборщицу еще раз помыть полы. Она это сделала, и всё стало отлично. Вид из моего номера был на аквапарк и я вам настоятельно рекомендую брать такой же вид, потому что вид на бассейн обернется для вас тем, что вы будете слышать всю анимацию, полагаю, будет шумно, а ночная анимация тут поздняя.

Читать полностью

20

Nikolay K

Дата отзыва: 18 сентября 2023

Отдыхали с женой в первой половине сентября 2023 г. Прекрасно отдохнули. Так как отель семейный, было очень много детей. Но это не помешала хорошо провести время. Проживали во 2-м корпусе (Гарден). Номер был уютный, тихий. Мини-бар пополнялся ежедневно. Был один странный эпизод - кто-то поменял пульт от телевизора на не рабочий. Но, по первому обращению на ресепшен пульт вернули. Особо хочется отметить питание в ресторане. Выбор меню огромный, а пирожное, торты - это вообще супер. С фруктов: виноград, яблоки, груши, сливы, персики, цитрусовые, арбузы, дыни. Выпечка тоже супер. Алкоголь не употребляли (за исключением пива), так что ничего не скажу. Нам повезло попасть на фестиваль пива на территории отеля (пивная вечеринка). Все было классно: крабы, раки, креветки, устрицы, мидии, баран на костре, шашлыки, рябчики (или перепела, не разобрал), колбаски и проч... На пляже всегда были свободные лежаки. Пляж убирался постоянно, но... Некоторые отдыхающие после себя оставляют горы бутылок и проч... А ведь рядом стоят урны и мимо них невозможно не пройти. Да по пляжу есть предложение - на краны для смыва ног подсоединить шланги небольшой длины. Это будет гораздо удобнее для отдыхающих. WiFI работал везде отлично: в номере, на территории, на пляже. Еще хочется отметить гида Дарью, сопровождающую нас от аэропорта к отелю. Очень грамотно, профессионально, доходчиво рассказала о всех нюансах пребывания в Турции. Чувствуется, что человек любит свою работу. Отдыхаем здесь не первый раз и есть с кем сравнить.

Читать полностью

9

Yuliya

Дата отзыва: 17 сентября 2023

Бассейны хорошие, вода была приятная, территория ухоженная и чистая, еда вкусная и разнообразная, кроме мяса, которое готовят на улице, простояла в очереди за кебабом, а его есть было невозможно, хотя я люблю островатую пищу, но это было что-то. Мини бар пополняли всегда, 2 дня подряд приносили фрукты и вино, но потом поняли, что мы не съедаем и не выпиваем все и перестали видимо. Персонал на ресепшене улыбчив и всегда приходил на помощь, в ресторане официанты тоже приветливые. В номере убирали каждый день, постельное меняли тоже ежедневно, но я оставляла чаевые ежедневно и вешала табличку с просьбой убрать. Отель рекомендую! Спасибо)

Не понравились спасатели в детском бассейне, не смотрели за порядком, родители съезжали с горок вместе с детьми и врезались в других детей, считаю, что эти горки не для взрослых. Во взрослом бассейне чуть не утонула девочка, лет 6, её спас отдыхающий, поднял со дна, хотя спасатели, а их было около 3 сидели в тени, в телефонах, не увидели, а если б не увидел другой отдыхающий? Меня эта ситуация тронула до слёз, многие женщины ревели вместе со мной, переживая за девочку, к счастью, с девочкой все в порядке, я её видела на следующий день. Поэтому, родители, не надейтесь на спасателей, следите за своими детьми не отвлекаясь ни на минуту!

Читать полностью

12

Kirill B

Дата отзыва: 08 сентября 2023

Отдыхали семьёй и с ребёнком в августе 2023. Приехали в отель в районе 12 часов. На ресепшене работала сотрудница по имени Ольга. Было сказано, что номер убирают, подождите чуть-чуть. ВОЗМОЖНО он будет готов. Очевидно, как и везде, заселение с 14 часов. Но об этом сказано не было, поэтому подходили на ресепшен периодически, раз в полчаса. Каждый раз ответ был одинаковый - номер убирают, надо чуть подождать. После нескольких подходов спросил, можно ли за доп плату заселиться побыстрее. Ответ следующий: мест нет, заселение 100%. К слову на ресепшене висит табличка с ценами за номер. Минимальная - 120 в валюте. После 14 стала подходить жена. В ответ: так ваш муж же недавно подходил! Подождите чуть-чуть. В это время стал собираться народ с такой же проблемой. Были люди, кто прилетел в 6 утра, и до сих пор не заселились, и не сказано, когда заселят. Рядом был какой-то менеджер, к которому порекомендовали обратиться. После обращения стал куда-то звонить, что-то на своём языке уточнять, сказал: 10 минут, мы вам позвоним. И ушёл. В общем, по итогу пришлось обращаться к девушкам из гест рилейшн. Дело было ко сну ребёнка, поэтому стали спрашивать, куда можно положить на сон и как-то более настойчиво решать вопрос. На ресепшене Ольга сказала, мол, давайте не наколять обстановку, мы в процессе. Отношение "на отвали". Не знаю, как и кому она помогала, как писали в других отзывах. В общем, девушкам из guest relation большое спасибо. После обращения как-то засветились, что-то стали решать с менеджером. Минут через 10 действительно дали номер. В принципе, после этого стало понятно, зачем в лобби стоит шампанское в ведре со льдом и бокалы. Шампанское, к стати, так себе: сладкая яблочная газировка. Номер в гардене, 1ый этаж, вид на переход между корпусами. Нам расположение понравилось: нет прямого солнца, бассейн в стороне. Получился некоторый уголок. Но музыка с основной площадки для мероприятий слышалась. Но в целом, терпимо. Номер. Сам номер, судя по всему, для инвалидов. В ванной поручни и сиденья специальные. У поручней на половину вывернуть болты, сами болтались. В общем, ненадежно. Сама ванна хуже, чем писали в других отзывах. Самой ванны нет. Есть душ. Зона для душа не огорожена ничем. Даже стеклом. Даже дверью. Поэтому вода была на полу по всей площади. Уклона для слива нет. Но есть швабра с деревянной ручкой, резиновой насадкой, которой предполагается убирать и направлять к отверстия со сливом. Вода стоит на полу, начинает спустя пару часов пахнуть. Вызвали сантехника по этой проблеме. По итогу попшикали каким-то средством, а со сливного отверстия сняли решётку. Получилась просто дырка в полу. Мебель в ванной возле раковины деревянная. Нет столешницы из камня или пластика, как везде. Поэтому от времени и влаги вздыбленная. Вид удручающий.... Номер. Стандартный. Без изысков. Для ребёнка бронировали отдельное место. И оказалось кресло-кровать. Сразу белье не принесли, пришлось выпрашивать о отдельно. Кресло при разложение по горизонтали имеет не ровную плоскость. Пришлось полкладывать подушки, просить отдельно одеяло чтобы по горизонтали сравнять. Хотя видели детские кроватки, но уже не стали выпрашивать. Надоело.... Сервис, уборка ужасная. Её не было. Для видимости размазывали грязь по углам. Мусор выносили через день. Питание. Оооочень большой выбор блюд. В целом, можно выбрать. Но по сути одно и то же через день. В одну из дат был нац праздник в стране. Были морепродукты, раки, крабы, мидии, стейк из тунца. Раки, к стати, мелкие. Креветки как каша. Фрукты в целом вкусные. Детское меню есть. Пюрехи в банках. Тем не менее, есть проблема: в столовке нет мест. Т. Е. Перед едой минут 10 приходилось курсировать в поисках места. Ребята, кто убирают, работают быстро. Тут замечаний нет. В зале, где стоят детские столы и стулья, детская зона - страшный дымоган и кумар от гриля, жарки и готовки. Ходили в итальянский ресторан в отеле. Ничего примечательного. Горячее и суп ни о чем. Не сказал бы, что Закуски и салат норм. Бассейны, горки. Были 2 раза. Ребёнка после этого тошнило и рвало. В бассейны и на горки ходить перестали. Море, пляж. Пляж песчано-галечный. Попадается в песке мусор, пробки, бычки, иногда бутылки. Но стекла битого нет. По территории небольшой. В море люди плотняком. Периодически кого-то задеваешь. Были волны, когда не разрешали заходить в воду. 2 дня. Спасатели ходили с рупором. В основном волны. Взрослым норм, с детьми не комфортно. Были случаи, что при выходе на берег волна сбивала с ног мам, те падали вместе с малышами в воду с головой. Анимация, детская комната - нечего сказать, не обращались. В общем, на один раз. На 5 звёзд не тянет.

Читать полностью

7

Tatyana

Дата отзыва: 06 сентября 2023

Бассейны и аквапарк для детей. Большой выбор еды.В номере было чисто. Концерты вечерние для детей были интересными. Много точек где можно перекусить между основной едой. И есть круглосуточное бистро, где всегда есть вкусная для детей пицца. В 5 утра перед самолетом отлично позавтракали там. Есть спа. Очень приятные девушки, которые рассказывают где что. До моря есть машинки.

Одеяла есть только тонкие, просто какие-то тряпочки. Других нет. Попросили еще на каждого по одеялу, что бы спать под двумя. Пришлось просить 4 раза и только тогда принесли. Вечно занятые полотенцами шезлонги! Хотя в правилах написано, что так делать нельзя. Но придя к бассейну или пляжу в 9-10 утра вы там не найдете лежака без полотенца! На третий день пошла и заняла лежак перед завтраком, только так. Это ужасно! Бассейн с аквапарком не большой, и места вокруг мало. Очень скользко вокруг бассейнов. Люди постоянно подскальзываются. Еды хоть и много, но вкусного мало. Десерты в основном с финиками и арахисом. На любителя. Гостиница «уставшая». Требует ремонта. Наш номер выходил на трубу, где был дым от готовки мяса! Это, конечно, было жутко. Лестницу ни разу не мыли за 5 дней. Мы следили за пятном от джема на плитке. Не пробуйте там делать маникюр! Это средневековье! Сломали ноготь и даже не поняли а что такого. Детский клуб - полная чепуха, ничего интересного! В основной уже раскрашенные раскраски.

Читать полностью

12

Иван

Дата отзыва: 03 сентября 2023

1. Еда. Качество еды обычное, не супер и не плохо.. Обычное для турецких 5 звездочных отелей среднего уровня. Какие то изыски в виде крабов, раков и т.п. бывают раз в неделю. Ресторан, аля карт, выбрали итальянский. Я выбрал мясо стейк, ребенку детское меню, а жена рыбу. Пару дней было плохо всем, ребенок блевал ночью и это могло быть только после ресторана... Кроме него ничего не пили и не ели в этот день! Мясо принесли это что то.. Кусок чего то очень старого, даже на внешний вид не очень, по вкусу отвратительно. Еда в столовой гораздо вкуснее и лучше на вид. В общем столовой сладкого много, есть фрукты, овощи. С мясом все как обычно .. Курица и индейка всегда, говядина реже, баранина еще реже. Редко успевают убирать со столов, людям негде сесть бывает, не успевают ставить чистые тарелки и класть приборы, частенько обращали внимание что кладут плохо вымытые.. В общем если оценивать за еду и за сервис это 3,5 из 5. 2. Сервис и жилой фонд. Сервис на троечку очень неохотно помогают в вопросах и с проблемами, да, есть исключение, попался 1 парень который бегал помогал и извинялся за всех... А вот жилой фонд.. Ухх.. Если вас не заселили в основной корпус то приключения начались). В отеле 3 корпуса. Главный первый, второй высокий с лифтом и третий малоэтажное здание. В малоэтажное здание лучше даже не заселяться, все убитое и в номерах и в коридоре, стены.. Да все уставшее очень.. Нормальной душевой нет, садись на "стульчик" и мойся рядом с унитазом. Плюс запах сырости и каких то помоев.. 2 корпус, с лифтом, не главный.. Более ли менее , но также общее пространство видно что устало и требует ремонта.. Номера приличнее и лучше предыдущего корпуса, но также видно что и они подустали.. Уставшая потертая плитка, вываливающиеся розетки, старые кондиционеры и телевизоры, едва работающий свет "интимный" , нормального освещения кстати в корпусах этих нет, везде полумрак.. Грязь в местах общего пользования, кроме главного корпуса. Главный корпус. Хорошие свежие номера, уборка, тут следят уже за всем.. И относятся иначе к тем кто живёт в нем. Если вы попадете жить именно в него вы избежите многие проблемы и неприятные ощущения от отдыха в первые дни .. Потом просто уже привыкаешь и становится все равно. Тут 3 из 5 3. Развлечения. На территории есть мини аквапарк , детский аквапарк, и 2 бассейна. Аквапарки битком всегда, они не рассчитаны на такое количество гостей, что детей что взрослых. За безопасностью особо никто и не смотрит, если вы просмотрите своего ребенка это будет только ваша проблема. Также есть мини клуб где детки рисуют, играю в разные игры. Вечерами как и везде мини диско , в после представление для взрослых. Кстати один из плюсов этого отеля что каждый день с пн по сб (вс у всех выходной в том числе аниматоров ) они приглашают разных артистов, для того чтобы хоть как то порадовать взрослых. Есть диско для взрослых - но это что то... Подвальное помещение с неприятным запахом(все таже сырость и тухлятина) с баром в котором ничего и нет ну и как правило людей там тоже особо нет... Открыт бар 24 часа обслуживают четко - молодцы)). Рядом можно поесть, работает по ночам снэк кафе.. 3,5 из 5 4. Море и пляж. Отель позиционируется как для детей, но купаться тут с детьми опасно.. Береговая линия, где неглубоко очень маленькая, соответственно все толпятся почти у берега.. Но и тут есть нюанс, постоянные волны, большие.. За время отдыха неоднократно наблюдали как накрывает и. Детей и взрослых, да и самих волной накрывало не раз.. Спокойного моря тут не ждите.. Вход камни, пляж камни песок. На пляже снэк бар и бар есть. Есть душевая, туалет, и 2 краника мыть ноги.. До моря идти больше чем указано, точно больше 200м.. Тут отель лукавит, предположу что он померил это расстояние от своей самой ближней к морю стены)) , с дальнего корпуса это целое путешествие.. Через "кишку" главный корпус, лобби, бассейн.. Да от стены отеля ходит маленькая машинка , но как правило все битком к бывает что водитель попадается ленивый и неохотно ездит туда обратно.. Поэтому кто ищет спокойное море и реальную 1 линию - вам не сюда.. Тут нитак. Если оценивать что отель позиционируется как для детей - 2,5 из 5. 5. Учитывая положение дел в Турции , инфляции, текущего курса доллара к рублю да и к лире цены космос на все.. Как и везде предлагают фотосессию а потом только купить фото.. Фото это в цифровом виде стоит 5 долларов распечатанное 8уе. Нарисовать песком картинку ребенку - 10уе.. Сделать косички цветные - от 40 уе. Платных услуг навалом и повсюду, и для русского туриста это стало очень дорого. Ездили и новамолл, торговый центр большой ... Ну что сказать.. Мы слишком бедные чтобы там покупать что то... В России все стоит дешевле значительно, по крайней мере по состоянию на 1 сентября 2023г. Цены космос на все.. Аптека, вино, сигареты.. В отеле много Турков, Поляков, украинцев, русских. Кого интересует как относятся к русским.. К полякам, немцам и туркам - лучше). Но каких то конфликтов не возникает. В целом впечатления от отдыха в этом году в Турции уже не очень положительные.. Сервис ухудшается, а стоимость увеличивается. В данный отель точно не вернемся и никому не порекомендуем.

Читать полностью

4

Shirmax

Дата отзыва: 03 сентября 2023

Сделали большую ошибку, что полетели в Турцию и в этот отель. Сегодня прилетели сюда , отель не стоит своих абсолютно. Еда : еды много , но есть нечего особо. Море и пляж : пляж переполнен , лежаков свободных нет, через 3 шага начинается глубина. Море мутное. На пляже полотенец нет , нужно нести с отеля. Номер: оказывается номера в этом отеле все семейные , маленькая кровать плюс детская, агенты при бронировании об этом не говорят , рекламируют , что это супер пупер отель. Зачем людям без детей детская кровать на половину номера это вопрос… В ванной плесень.. Если сравнить европейский отель 4 звезды , то здесь максимум 2 звезды. Цена : если бы цены была за 10 ночей 80 К руб , то конечно претензий быть не могло , но когда ты платишь в 3 раза больше и попадаешь в этот «сарай» , возникают вопросы к отелю. Всегда перед вылетом писали в отели ( Кипр , Тайланд , Египет ) , чтобы дали по возможности высокий этаж и давали самый последний , тут поселили на 1 этаже , несмотря , что писали им заранее , что хотим номер повыше . Не делайте нашу ошибку , выберите нормальную страну и тем более нормальный отель ! Второй раз в Турции , первый раз прилетели на Новый год , также не понравилось , хотя были в не самом дешевом Белеке, думал может дело в отеле , но увы нет.

Читать полностью

6

Nataliia

Дата отзыва: 25 августа 2023

Предоставили номер категории выше,вероятно из за занятости нами бронируемого..бассейны и горки интересны будут тому,кто с детьми)) мороженое в постоянном доступе) территория симпатичная,хоть и не большая) спасает то,что два отеля объединены для посещения отдыхающими

Очень грязные полы в номере,даже после уборки(( еды много на первый взгляд,но перекусы не вкусные-пицца и прочее… коктейли в баре отвратительные! Одна вода..от основных приемов пищи была ужаснейшая изжога-такое со мной впервые… пляж-отдельная печаль… ну очень не облагороженный,некрасивый.. спасает только наличие симпатичного бара на нем,где львиная доля отдыхают буквально упиваются пивом и прочим.. вообще сам поселок не понравился! Далеко от всего и цены на такси космос! Аниматоров за два дня удалось увидеть,шоу по вечерам слабые,сразу уходили.. кстати предварительно писали в отель и на ватсап,и на почту вопросы по поводу проживания-никто не удосужился ответить за полторы недели

Читать полностью

20

Anel' Z

Дата отзыва: 08 августа 2023

Нам очень понравилось в Amara Family Resort, в особенности, понравился обслуживающий персонал, который в любое время готов помочь, всегда подают руку помощи, в общем, весь персонал казахской национальности, просто на высшем уровне. Шустрые, добрые, общительные и хорошие ребята! (Севара, Бахтияр, Саян, Динара, Алтынай, Нурсултан, Ерсултан, Ислам, Алдияр, Адханбек, Аделя, Молдир, Турмаханбет, Адема, Ирада, Арман, Назерке, Айым) Над анимацией и развлекательной программой нужно еще поработать. Улучшить вечернюю программу, сделать более разнообразнее. Еда, в целом, вкусная. Много мяса, как мы и любим. По-больше, нужно сделать 24/7 баров, и прачечную бесплатно нужно делать! А также доставку в номер: еды, напитков и т.д. тоже нужно сделать бесплатно! Ведь УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО! (Ну по крайней мере, мы брали такой тур, и заплатили не мало денег😉) В целом, все отлично! Спасибо за отдых!

Читать полностью

12

Дарья Ф

Дата отзыва: 01 августа 2023

Редко пишу отзывы на отели, но тут ,конечно, терпение закончилось. Мы ещё находимся в этом отеле. Ещё раз ехать сюда или рекомендовать не буду ни за что. Я была готова ходить до моря, мириться с очередями за едой. Но, всему есть конец. Итак из минусов: - мы живём в главном здании, хоть говорили что номера тут большие, нет, они реально маленькие. - если вы больше 185см, то кровать будет вам коротка -уборка номеров максимально плохая, не важно оставил чаевые/шоколад или нет, чаевые забрали, убраться забыли. Уже третий день мы живём с одними и теми же полотенцами, их мокрыми! Просто складывают на полочку. После реновации оббивают углы тележками , эту крошку не убирают. - диетическое меню недовареное - в главном ресторане в обед и ужин очень шумно и душно -еды много, но она невкусная, мы и ещё одна семья отравились скорее всего курицей. Не много хорошего мяса. Утром ничего мясного нет, соевая колбаса не считается - на пляже большая галечная полоса -нельзя на пляже к вечеру (после 18) нормально взять напитки , потому что это территория Аля карт ресторана и там уборка -Очень много ротавируса , но чтоб предотвратить делается мало Из плюсов: Еды много Номера нормальные, но я была только в основном корпусе В лобби хороший бар и днём очень душевный бармен Вкусное шоколадное мороженое на пляже Утром в ресторане тихо Если попадете на dj Burak Yeter, то не пожалеете Подводя итоги, цена - качество не совпадает.

Читать полностью

20

Анастасия К

Дата отзыва: 31 июля 2023

Это самый лучший отель ))) нам понравилось совершенно все!!! Безумно вкусная еда , каждый день что то новое , каждый день моя любимая рыба дорадо и сибас , был рыбный день с морепродуктами, крабами, креветками, раками, мидиями и разными вкусняшками. Много много разных кафе на территории, мороженное целый день, вкуснейшие вафли , и кофе по турецки, ребята аниматоры стараются , но мы в основном ходили на пляж . Пляж нужно пройти пешком или проехать на машинке , которая катается туда сюда. Мы ходили пешком , это не более 5 минут, но с такой едой ходить нужно обязательно. Мы жили в гарден , не понимаю отрицательных отзывов , идти там 2 минуты до основного, и то по коридору, зато там тихо , можно отдохнуть днем. Отдельная благодарность администратору Ольге , помогла поменять нам на 2 комнатный номер , с доплатой , очень быстро и оперативно,хотя однокомнатный тоже был прекрасный , но у меня мужу всегда жарко, а ребёнку холодно))) борьбу за кондей, решили обменом номера. В баре работают отличные бармены , пляж чистый , прекрасный песок. В общем мы остались в полном восторге. Спасибо огромное Амара , мы вернёмся ещё.

Читать полностью

20

Ruslan K

Дата отзыва: 30 июля 2023

Всем привет. Отдыхали с семьей в этом отеле впервые, очень классный отель, еда вкусная, комнаты шикарные, но есть все же несколько минусов но не буду говорить о них, так как отель нам запомнился приятными воспоминаниями, есть все удобства для детей и взрослых, каждый день какой то новый шоу или еще что нибудь, бар очень хороший коктейли вкусные, главное бесплатные, персонал очень отзывчивый, все говорят по русски что даёт очень большой плюс этому отелю, ужинали в рыбном аля-карте, и там нам приглянулись парни Нуркерим и Бактияр, они очень хорошо нас обслужили, так относились к нам как будто мы их родня, за вечер успели подружиться. Хотел выразить им особую благодарность. Вы молодцы ребята, также нам очень помогли и обслужили Саян, и другие ребята. Эти воспоминания останутся надолго. Также хотел отметить Бистро кафе, круглосуточно работает, что очень классно особенно бывали моменты когда опаздывали на ужин и кушали там. Есть много что мы не успели сделать, в скором времени обязательно вернёмся.

Читать полностью

20

Зельфира Г

Дата отзыва: 30 июля 2023

Добрый день! Хотелось бы написать отзыв, никогда не писала ранее. Отдыхали с 5.06 - 16.06.23.Были 2 взрослых и дети 1,7 и 11 лет. Номер предоставили чистый, матрасы мягкие, постельное прекрасное, полотенца, халаты очень мягкие, все принадлежности имеются, гель для душа, шампунь, кондиционер, ватные палочки, диски, шапочка, мыло жидкое дав. Бар в номере пополнялся каждый день, уборщица всегда очень приятная была, интересовалась всё ли в порядке, не нужно ли чего. По еде, оочень много еды всякой, голодными не останетесь, из детского есть даже пюре в баночках, йогурт, молочный коктейль, на завтрак сосиски, каша рисовая, фри. Покушать всегда можно было где угодно, в обед возле бассейна можно было фрукты взять, венские вафли, калачи жареные. В общем еды полно. Алкоголь так себе сразу скажу, пиво горькое, вино не очень, коктейли крепкие конечно. Пляж неплохой, но места мало, лежаки всегда заняты, идти долго, но ездит машинка, можно доехать, но кто с коляской приходится пешком идти минут 8 где-то.. На пляже тоже можно перекусить фруктами, лёгким салатом, пицца, напитки. Анимация кстати очень хорошая, каждый вечер интересные программы для детей и для взрослых, есть детский клуб. Море прохладное было в начале июня, но к середине прогрелось.

Читать полностью

20

Stanislav R

Дата отзыва: 29 июля 2023

Никогда не писал рецензий, но отдых с семьёй в июле 2023 года в этом прекрасном месте всё-таки вдохновил на эти строки. Итак, погнали! Отель Amara Family Resort - идеальное место для отдыха и релакса. Наше пребывание в этом отеле было просто прекрасным, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, сервис в отеле находился на самом высоком уровне. От момента нашего прибытия до момента отъезда, каждая деталь была продумана и заботливо организована. Персонал отеля был внимателен и гостеприимен, всегда готов помочь и удовлетворить все наши потребности. Они внимательно относились к каждому гостю и старались сделать пребывание максимально комфортным. Что меня особенно впечатлило, так это дружеское и профессиональное отношение персонала к гостям. Они были всегда улыбчивы и дружелюбны, создавая атмосферу теплоты и гостеприимства. Было заметно, что сотрудники отеля искренне заинтересованы в том, чтобы каждый гость чувствовал себя особенно комфортно. Кроме того, отель предлагает широкий спектр удобств и развлечений. Бассейны, спа-салоны, фитнес-центры и рестораны - все это доступно для гостей отеля. Мы наслаждались идеально ухоженными бассейнами, где можно было расслабиться и насладиться солнцем. Прекрасно оборудованный пляж, куда для не желающих пройтись пешком пять минут под палящим солнцем, ездит каждые пару минут электро шаттл. Также впечатлил спа-салон, где получили отличные процедуры и массаж, которые помогли полностью расслабиться и ощутить гармонию. Кулинарные впечатления тоже были на высшем уровне. Рестораны предлагали широкий выбор блюд, от местных деликатесов до интернациональных кулинарных изысков. Повара готовили каждое блюдо с настоящим мастерством и страстью. В целом, наше пребывание в отеле Amara Family Resort было незабываемым. Мы оценили высокий уровень сервиса, дружеское и профессиональное отношение персонала, а также разнообразие удобств и развлечений, предлагаемых отелем. Я бы рекомендовал этот отель всем, кто ищет идеальное место для отдыха и расслабления. Кроме того, отель Amara Family Resort является идеальным местом для семейного отдыха с детьми. Хозяева делают особый уклон на удовлетворение потребностей маленьких гостей, что делает его еще более привлекательным для семейных поездок. На всей территории дети всегда находятся под профессиональным присмотром опытных аниматоров. Они создают разнообразные интересные программы и занятия, которые не дают детям заскучать ни на минуту. Это может включать игровые зоны, детские бассейны, творческие мастерские, спортивные мероприятия и многое другое. Особо аниматоры заботятся о безопасности детей, чтобы родители могли наслаждаться своим отдыхом, зная, что их дети находятся в надежных руках. Кроме того, отель предлагает специальные услуги для семей, такие как семейные номера, детские меню в ресторанах и возможность организации детских праздников и мероприятий. Это создает комфортные условия для отдыха всей семьи и позволяет родителям расслабиться и насладиться своим отдыхом, зная, что их дети в безопасности и заняты интересными делами. В итоге, отель Amara Family Resort является идеальным местом для семейного отдыха с детьми. Профессиональный присмотр аниматоров и специальные услуги для детей делают пребывание здесь незабываемым для всей семьи. Отдельным пунктом хочу выразить особую благодарность и признательность сотрудникам, которые, не взирая на порой сильную жару, запомнились мне своей человечностью, добротой и искренностью. А именно Mehmet Sözer, Yigit Kara, Muhammed Hasaa, Pehlivan, Can Polat, Ismet Köten (истинный Мастер своего дела, да и просто отличный парень!) ну и конечно фотограф Omad, который помимо своих обязанностей всегда придёт на помощь и поможет решить наверняка любой вопрос. Также огромная благодарность всем тем сотрудникам, чьи имена я не запомнил или даже не знал. Вы все супер! Вы делаете людей счастливей, а значит добрей этот мир. Спасибо за прекрасный отдых! Пока пока!

Читать полностью

20

Artykbek B

Дата отзыва: 25 июля 2023

Отель очень хороший. Территория большая и удобная. 4 бассейна на все категории с аквапарком. Расположение удачное. Рядом озеро, Соргунский сосновый бор, река Манавгат с прогулочными кораблями. Много магазинов с очень привлекательными ценами. И все прям рядом. До античного города в Сиде минут 10, до водопада на реке Манавгат минут 20. Персонал молодцы. Все молодцы ребята. Особенное спасибо Ольге на ресепшен, гест менеджерам Севаре и Алтынай. Кухня разнообразная и тематическая. Официанты очень отзывчивые и при этом не навязчивы. Ерсултан, Нурсултан и все. Отель может не новый, но все выше перечисленное слихвой этот аспект перекрывают. Номера чистые, уборка каждый день. Принадлежности в номере обновляются ежедневно и минибар тоже. Еда, снэки, десерты, соки, напитки, айран, мороженое, очень хороший кофе везде))) отдельное спасибо за гөзлеме. Детский центр и ребята там классные. Детей можете туда оставлять без проблем. Пляж рядом. Пешком метров 300, есть гольф кар, ездит не переставая. Снэки, напитки, мороженое есть в баре на пляже. Спа центр и специалисты хорошие. Могу предложать и продолжать. Цена/качество соответствие в пользу клиента.

Читать полностью

20

Оксана Я

Дата отзыва: 25 июля 2023

Добрый день , хотела поделится отзывом об отеле Amara , поехали с семьей и родителями и детками 4 и 6 лет . Впервую очередь очень хочется отметить рабочий персонал ресепшен все очень приветливые , чуткие отзывчивые , у меня была просьба дать номер один для нас с детьми на низких этажах , а для родителей нужен был номер с балконом , все учли и предоставили , что очень порадовало . Номера были чистые и комфортные , оснащены всем необходимым . Особое спасибо менеджеру Севаре , очень чуткая и внимательная )))😌 Относительно еды : Еда на любой вкус , всего в изобилии и достаточно ! Территория , для деток : просто все продуманно, отзыв детей был нам все понравилось , хотим поехать в следующем году снова 😌 Так же относительно пляжа все как заявлено в описании , было комфортно . Единственное ввиду сезона было очень много людей , но мы были в самый пик сезона в июле , этого стоило ожидать . Так же очень хочется отметить внимательность к праздникам , у нас был день рождения у сына , отметили чудесно 🤩 В целом , могу посоветовать ехать в данный отель Amara Family с Детками цена и качество соответствует .

Читать полностью

8

Крис т

Дата отзыва: 22 июля 2023

Пишу по горящим следам, тк сейчас отдыхаем в этрм отеле. Отель неплохой. Вкусная и разнообразная еда. Но все впечатление портят номера. Это дикий ужас. Это не 5 звёзд. И даже не 4. При покупке тура был доступен только Гарден. По фотографиям у туроператора было нормально. И когда мы в 23:00 на ресепшене получили ключи, то быстро побежали в номер со спящим ребенком на руках. И когда открыли дверь в санузел, мы были в шоке. Нам дали номер на 1 этаже для инвалидов. То есть там не было нормального душа даже. В ответ нам сказали, что сегодня поменять не могут. И в итоге нам пришлось одну ночь ночевать там. Пол грязный, такое ощущение, что не убираются вообще. Причём мы отдыхали вместе с родителями и им дали соседний номер такой же грязный и для инвалидов. Никто из нас после долгой дороги даже не решился мыться в этом душе. На следующий день нам поменяли номер. Спасибо, что появился душ нормальный, но опять же грязно. Воняет плесенью. Вытяжка в санузле не работает. Убираются ужасно, нужно 10 раз попросить, чтобы хоть как-то протерли пол. Из плюсов - разнообразная еда и шаттл до моря, тк с ребёнком и пожилыми родителями это спасает.

Читать полностью

20

Лада Б

Дата отзыва: 18 июля 2023

Всем добрый день! Мы третий раз за два год отдыхаем в отеле Amara фэмили, были первый раз в 2022-м году в начале июня, потом 2023-м году в начале июня и сейчас находимся в отеле с конца июня по середину июля. Хотелось бы отметить, что в этом году в отеле гораздо меньше людей, добавились различные бары и рестораны, поменялось меню алякартов и питание. Начать хочется с благодарности, большое спасибо команде нашего любимого релакс бассейна! Бармены Нурай и Дима готовят чудесные коктейли, очень вкусную сангрию и холодный кофе, настоящие шедевры в условиях отеля! Также очень хорошие девочки работают в снек баре у Релакса, всегда с вниманием относятся к детям. Территория отеля достаточно большая, тут есть несколько бассейнов: дети в основном купаются в двух бассейнах с горками, рядом с ними находится релакс бассейн, у которого в этом году тусуются все. Главный бассейн находится с другой стороны корпуса, там не так много людей потому что он достаточно холодный, но именно там проходит вся развлекательная программа. В развлекательный программе мы особого участия не принимаем потому что у нас маленькие дети, не очень это интересно. Дети ходили в мини клуб, в том году ребята были очень хорошие, им больше нравилось, в этом году мы сходили сделать браслеты испечь пиццу, но дети больше так не рвутся в мини клуб. Очень хорошие бармены в лобби баре, особенно те кто работает уже не первый год, наш фаворит - Vural. В этом году один из главных барменов это Бурак, он делает различные коктейли на улице перед ужином или после обеда. По номерам жили как в гарден корпусе, так и в основном. В основном корпусе номера лучше, новее что ли. Так что если при бронировании у вас разница в 2000 рублей между гарден и основным зданием, то берите основное не задумываясь, в отеле доплата за переселение большая, если я правильно помню, то около 20$ в сутки. Нам очень нравится отель Амара из-за его расположения. Из отеля можно комфортно съездить в город Манавгат на рынок и просто погулять, можно съездить в Сиде самостоятельно и в Новамолл. Ездили в Сиде купаться на пляж: сначала мы доехали из нашего поселка на 11 долмуше до античного города Сиде, затем пересели на старинный трамвайчик (трактор с вагоном) и за 50 лир доехали до амфитеатра. После этого мы направились к пляжу, который заприметили во время неудавшейся морской прогулки. Пляж оказался просто супер, очень долго мелко и приятный нежный песочек, рекомендую на 10/10. Если вы когда нибудь соберетесь в Сиде, то ищите гранатовый пляж в старом городе, вход бесплатный, есть душ и раздевалка, можно взять лежаки по 30 лир штука. Затем мы немного прогулялись и обратно к автостанции поехали на индивидуальном маленьком гольфкаре, который не иронично стоил всего на 10 лир дороже общего трамвая (60 лир за пятерых). Также мы ездили в микстур от Иисуса, это если выйти через выход на улицу который около релакс пула и повернуть направо вы увидите там Иисус тур, вот мы вместе с ним ездили в микстур. Очень интересно и взрослым и детям, такая поездка по Манавгату, по горам, купание на лодке, очень классная команда была и на лодке и очень хороший был водитель автобуса? очень хороший гид, вообще нам все понравилось мы в восторге. Из минусов отеля хотелось бы отметить очень старый тренажерный зал,пора давно обновить оборудование, уже гораздо более современные есть и тренажеры и можно было бы поддерживать их в лучшем состоянии чем они есть сейчас. Также очень назойливый мини барщики и уборщицы, у нас днём спят дети и у нас не было таблички не беспокоить, постоянно нас приходили будить, причём они стучаться не один, не два раза, а четыре, не очень приятно, тактичностью сотрудники не отличаются. Но убираются хорошо, полотенца меняют каждый день. В общем и целом мы отпуском довольны, отличный вариант за свои деньги.

Читать полностью

10

Nikolai

Дата отзыва: 18 июля 2023

Отдыхали всей семьей в июле 2023 - единогласно решили, что отель заслуживает высшей оценки из возможных. Начать стоит нет, не с рецепции, а с приветливого персонала на въезде - мы были на машине, нас проводили до отеля, а услужливый сотрудник отогнал авто и поставил в тень на парковке отеля. На рецепции, кроме приветливых улыбок нас встретили бокалом шампанского, а детей сладостями и холодным лимонадом. Гест релейшен при заселении нам организовала ужин для семьи за отделим столом возле бассейна, мелочь, но атмосферу хорошего отдыха создаёт. Нам повысили категорию номера до супериор с видом на море, большой номер с двуспальной кроватью и двумя отдельными для детей - в отличии от многих других отелей, семье очень комфортно здесь разместиться! Ну а дальше больше! Великолепная кухня на ужине, отдельный ресторанчик для детей где есть «свои блюда» и где нон-столом показывают мультики и сладости. Мороженное, от которого ни малышей, ни мужа невозможно было оттащить - можно найти по всем уголкам отеля и в любое время дня и ночи. А еще пицца, разные корнеры крошка-картошка (кто не знает, это когда в картофель разные начинки кладут), венские вафли, гезлеме… всего не перечислю - меню очень большое, еда нон-стопом и на любой вкус. А в хододильниках помимо обычной воды, еще соки и местная фруктовая газировка! Кстати, про ночи - круглосуточный ресторан и бар с импортными напитками и закуски, то же могут скрасить отдых. Водные горки большие 6штук и огромный детский аквапарк работают с 10 до 12 и с 14 до 17, несколько бассейнов, большой детский клуб, анимация и мини-диско - идеально для семей с детьми! Что сказать - нам очень понравилось! Вернемся ли? Конечно вернемся! Отдельное спасибо всему персоналу и Гест релейшену за приятные подарки бонусы, которые сделали наш отдых лучше!

Все было идеально!

Читать полностью

10

Sergey

Дата отзыва: 17 июля 2023

Чудесный семейный отель. Совсем рядом с морем, достаточно большая территория отеля со всем необходимым для отдыха. Собственный песчано-галечный пляж, до которого можно дойти пешком (ровно 5 минут, 300 метров) либо доехать на бесплатном электрокаре, который курсирует каждые 10 минут. По дороге к морю не нужно пересекать дорогу, что было важно для меня. На территории небольшой но хороший аквапарк (для детей так же есть отдельные горки). С лежаками ни у моря, ни у бассейнов проблемы не было ни разу - при полной загрузке отеля всегда находились свободные. Питание шикарное, достаточно разнообразное, находясь 2 недели на отдыхе не надоело. Номера большие, сантехника немного подуставшая но рабочая, в целом все очень чисто и приятно. Удобные кровати! Самый большой плюс этого отеля - это служба Guest relations. Все вопросы и проблемы решаются очень быстро и с первого раза, что не всегда происходило, если обращаться на ресепшн. Отдельная благодарность Севаре и Марине!!! Девушки, вы лучшие!!! В целом отель очень рекомендую для семейного спокойного отдыха.

Wi-Fi. Номинально он есть, лучше всего работает в лобби отеля, но в номере и на территории постоянно то отваливается, то перестает загружать. Обещали исправить!

Читать полностью

4

Yana y

Дата отзыва: 16 июля 2023

Выброшенные деньги и испорченное настроение! Ездили на отдых от туроператора. Заселение в отель в 14:00. Прибыли на место в 11 утра, пришлось ожидать номера аж до 15:00 на жаре в 50 с ребенком. Мы знаем о том,что с этим отелем есть путаница при выборе номеров. Два корпуса , где то есть балкон обычный, где-то французский...и это невозможно выбрать при бронировании. Так вот наш туроператор специально связывался с отелем, с огромнейшей просьбой чтобы заселили нас именно в номер с балконом. Они подтвердили что все учтут. Мало того ,что так долго ждали,в итоге получили совершенно не то,что ожидали!!! Балкона нет вообще,никакого, окна смотрят на свалку! Номер совершенно не убран,это видно невооружённым глазом. Ощущение,что там и не жил никто уже долгое время! В ванне вонь ,плесень,ржавчина. Зеркало все заляпано, окна тоже! Просто противно находится в таком номере за такие деньги!!!!!. Это была моя первая поездка в Турцию. После такого опыта ставлю жирный крест на ней!!

Читать полностью

20

Zlata O

Дата отзыва: 15 июля 2023

Amara family resort, прекрасный отель. Первым делом можно отметить кухню: разнообразие огромное, все вкусно! были крабы и раки, моллюски. Отдельное спасибо работникам ресепшена, особенно Ольге! Очень понимающая, помогла во всем. Guest Relations, тоже большое спасибо за помощь!! в этом моменте все сотрудники очень хорошие. уборка каждый день, бывает через день, но в номере есть таблички «clean my room», повесить-будут обязательно убирать. Кафе, снек бары - их очень много. Днем работают с бургерами, фри и тд. Есть кафе с пирожными, все замечательно! Также огромный плюс это 6 горок, супер классные, спасатели есть. На тер. отеля есть 3 больших бассейна и 2 детских (1 с классными для детей горками) ДО МОРЯ: люди в отзывах очень преувеличивают, минут 5 максимум идти и то, если в маленьком темпе.. до моря ездит всегда машинка, очень быстро довозит. море классное, в июле было теплое, даже очень. песок классный, почти без гальки… номера красивые, довольно большие. Все удобно. Спасибо большое за прекрасный отдых!

Читать полностью

8

Liutciia

Дата отзыва: 07 июля 2023

В целом довольно приличный отель. Номера не очень современные, но в целом все хорошо, чисто и аккуратно. Выбор еды на шведском столе очень большой, но практически все повторяется каждый день. Если вы привередливы в еде и не любите жирное, то из этого огромного выбора сможете есть только пару блюд. Но вообще каждый день есть рыба на пару. Овощи, фрукты, сладости - этого всего естественно в достатке. На территории отеля есть кофейня где варят кофе не из автомата - это очень порадовало, хоть и конечно кофе далек от идеала, но все же) До моря 3 минуты пешком, вход в него довольно приятный для Турции, местами песок местами мелкая галька. Можно спокойно ходить босиком и ноги не больно) Учитывайте что отель семейный и очень много детей и мероприятий именно для них :)

Нет одеял в номерах, только тоненькие пледы из вафельного материала, как полотенце. Многим людям некомфортно спать без тяжелого одеяла( спрашивали на ресепшене - сказали у них вообще их нет :( Совет отелю - закупите хоть несколько одеял чтобы выдавать таким привередам :D

Читать полностью

20

Arslan

Дата отзыва: 07 июля 2023

Great place for a family vacation. Cozy, comfortable hotel located in a convenient location. Everything you need for a great holiday: there is a clean sandy beach nearby with a comfortable entry into the sea, several pools and water slides on the territory, a kids club for children and many different locations for active and secluded recreation. The cuisine is of high quality and varied, for every taste. our room was beautiful, spacious and clean, next to the municipal bus stop - you can go for a walk in Side or Manavgat. not far to go on excursions to the mountains or to Belek to an amusement park or to Antalya. hope to come back again, thanks to the professional hotel team! Прекрасное место для семейного отдыха. Уютный, комфортный отель расположенный в удобном месте. Все что нужно для отличного отдыха: рядом чистый песчаный пляж с комфортным заходом в море, на территории несколько бассейнов и водные горки, детский клуб для детей и много разных локаций для активного и уединенного отдыха. кухня качественная и разнообразная, на любой вкус. наш номер был красивым, просторным и чистым, рядом остановка муниципальных автобусов - можно уехать погулять в Сиде или манавгат. недалеко ехать на экскурсии в горы или в белек в парк развлечений или в Анталию. надеюсь вернуться еще раз, спасибо профессиональной команде отеля!

Читать полностью

20

Elena Pavlova

Дата отзыва: 05 июля 2023

ОТДЫХ НА ВСЕ 100 % Добрый день! Прилетели с Казани 25 июня 2023г. Отдыхали по 05 июля 2023г. В 20.30 заехали в отель, моментально одели браслеты и на ужин отправили. Я за ранее писала на сайт Топ Хотелс господину -Halid, с просьбой , что у нас юбилей свадьбы -25 лет и 60 лет ДР.Быстро ответил на второй день. Честно выполнил просьбу. Спасибо огромное. Мы ахнули, когда зашли в комнату номер 1318 на 3 этаже корпус гарден, (номер на теневой стороне), все в лепестках роз, украшено шикарно. На стойке регистрации работали Адема и Джаббар. Прошу администрацию отеля отметить этих сотрудников. Ребята культурные, выдержанные, грамотно поставлена речь, все четко объясняют. Отель очень нам понравился. Еды море, повар великолепный, он каждый день с утра до вечера в зале, все проверяет, ругает, если вдруг идут жалобы. От сладостей детей не оторвать, а какие вафли утром пекут. Мужчине, который пек их на терасе огромное спасибо. Ребята -это такой труд! Это просто было великолепие блюд и мясных и рыбных. В праздник Курбан байрам в комнату каждому принесли подарки с лукумом и печенье. Праздник 9 дней и такое изобилие всего!!! Кукурузу варили в больших казанах, на улице и шашлык и мороженное турецкое и шампанское вкусное в барах.Это офигенная забота персонала о каждом. В комнате все принадлежности есть , у нас были и халаты и бритвенные приборы и все, что надо попросите на ресепшен. Уборка отличная, меняет полотенце, попросите вежливо и вам все сделают. Соки , воду каждый день разносят. Пляж- с утра пожилой мужчина всегда убирает, мы каждый день видели, подметал дорожку, но люди все равно бросают мимо урны. Море теплое и шикарное. глубина через 4-5 метра. Фото: фотограф ОМАД-вы супер! Мы ни когда не делали фотосессию, а он пришел на пляж и так красиво говорил, согласились, фото яркие, безумно оригинальные были постановки, смеялись , то ногу вперед, то грудь вперед. Нам ведь 60. Оценили все родственники , в один голос пишут-фото огонь! Подходите к нему , договоритесь о цене, делает скидки. Очень воспитанный молодой человек, ко всем подход находит. Спасибо. Анимация- нам все понравилось, днем в бассейне, вечером на сцене. Говорят на многих языках. Умнички. Корпус анекс или гарден ( третий по счету) начинается с номера 1601-1821. Там были жалобы на старые номера. Мы жили в гарден (2 по счету), чисто, вода постоянно горячая. Пишите сюда Halid, человек очень ответственный, выполнит все пожелания и не надо там ругаться. Огромная благодарность вам от гостей с республики Татарстан!

Читать полностью

20

alena19572017

Дата отзыва: 03 июля 2023

Были в отеле с 3 по 10 мая 2023г..Нам все понравилось! Путевку приобрели буквально за 3 дня до вылета - просто вдруг захотелось срочно сменить обстановку и выбрали этот отель методом тыка. Уже после приобретения путевок стали читать отзывы и появились сомнения по поводу номеров в корпусе Garden (было много негативных отзывов). А волновались зря! Отель нас встретил приветливо, на рецепшен очень милая девушка Ольга профессионально все объяснила. Нам дали номер на 4 этаже 1427 с видом на бассейн, чистенький, видимо после косметического ремонта. Широкая кровать, халаты, тапочки, мини-бар(пополнялся ежедневно), чай, кофе в ассортименте тоже пополнялись каждый день, шампуни, кондиционеры, гели для душа, лосьоны для тела тоже доставляли по мере использования. Корпус находится в стороне от основного, вечером тихо, а это для нас людей уже пожилых было важно. Персонал приветливый, улыбчивый, здороваются буквально все. Даже удивляют отзывы о грубости и невнимательности персонала, лично мы с этим не сталкивались.Есть замечания по уборке номера - иногда она заключалась лишь в замене полотенец, но нас это не напрягало. Питание хорошее, голодными уж точно не останетесь.Территория чистая, ухоженная. Пляж, конечно, для такого отеля маловат, но мы приходили к 9 утра и лежаков свободных было много. Наш отдых удался! Спасибо! Планируем прилететь еще в октябре.

Читать полностью

12

туристка

Дата отзыва: 28 июня 2023

Отдыхали 2 недели в июне. Турцию любим и ездим иногда и по 2 раза за лето в отели 5* среднего класса, предпочитая Сиде и Белек за песчаные пляжи. В этот раз выбор пал на Амару Фэмили. К сожалению, описание и реламные фото отеля не соответствуют действительности. Отель везде позиционируется как 5* ультра ол инклюзив. На Левел Тревел например описание отеля такое: «современный комфортабельный отель с просторными элегантно оформленными номерами.»Собственно с этого и начнем. Возможно, в главном корпусе это и так. Но в дополнительном корпусе, который Annex (не Гарден), это 3* Про этот второй трехэтажный корпус, справа от Гардена, нигде не пишут, но он есть и он не тот который Гарден с лифтами напротив горок. Нам дали номер в этом корусе, похожем на общежитие на 1 этаже. Причем на ресепшене, когда я спросила про этаж - нелюбезная женщина-брюнетка, вроде азербайджанка и говорящая по-русски махнула рукой и сказала, что это высоко. Шутница. На самом деле было очевидно желание поскорее отмахнуться от понаехавших туристов, неприятно. Слева от ресепшн есть комната хранения багажа, но сразу не заметили. А в день приезда спросили где можно оставить вещи, эта «чудесная» женщина сказала у нас нет комнаты хранения багажа. Но это наверно только для русских нет. При выезде заметили, что в комнату ставят туркам вещи на хранение. Мы спросили можно ли нам туда поставить вещи, ведь нам еще полдня гулять? «Главный» носильщик, седоватый турок без таблички с именем довольно грубо сказал for you и тут ок будет, у дверей. На попытку вяснить почему - просто в грубой форме нахамил. Почему туркам можно, русским нет? Видимо такая концепция. Кстати в течение 2 недель отдыха я не раз видела, как этот сотрудник был нелюбезен с русскими гостями. Хотела вставить его фото в отзыв, но оказалось, что персонал отеля фотографировать нельзя, устроили истерику из за этого. Наверно фотографировать нельзя, если он понимает, что нахамил, а он нахамил. Потому что и видео, и фото целыми днями делают вне зависимости от того, попадет ли персонал в кадр. Не проблема - постоит багаж у дверей, не в этом дело. А в том, что очень и очень неприятно, так же, как и обслуживание турков вне очереди. Приехали в отель в 9 утра, заселились в 14. Кровать 1,5 спальная и раскладное кресло. На кресле спал муж, а я с ребенком - на кровати, так как кровать для двух гномиков, но точно не комофртная для двух взрослых людей нормальной комплекции. И точно не для отеля 5*. Стены местами с порванными обоями. Ламинат требует замены, подвспучен, с грязными широкими щелями. Это наверно и есть элегантность в оформлении номера. Ванная узкая, открытая дверь в ванну перекрывает вход в душевую кабину. Так и писали бы - на территории отеля есть корпуса - 5* и есть 3*, Аннекс, который продается также как Гарден стандарт и как 5*, зачем вводить в заблуждение и продавать этот корпус как пятерку? Ваучер у нас был Гарден стандарт. Дело даже не в цене, а в заведомом обмане. Да даже если и в цене - разве должны быть потрепанные обои или вздутый ламинат в отеле 5*? Сами на ресепшен это и признали. В соседнем корпусе Гарден с круглыми балконами номерами состояние номеров лучше, и даже вроде бы есть вполне себе хорошие номера, но посмотрев на очередь к лифту и крохотные балконы в полметра шириной, мы менять номер передумали. По размеру номер такой же, даже показался меньше. Кровать такая же, для гномиков. В остальном претензий номеру не было- белье чистое, кровать хоть и маленькая, но удобная, сантехника работает хорошо, ничего не течет, кондиционер просто зверь, на ночь даже выключали. Плесени никакой не было. Балкон большой (в оличии от 5 этажного Гардена), выходит на теннисные корты. Вроде бы и тихо днем. Но вечером громкая анимация из соседнего отеля до 10.30-11. Звукоизоляция никакая. Каждый день на респшн и гестрелейшн скандалы с русскими туристами из-за номеров. Недовольных турок ни разу не видели. Такая концепция. Что не понравилось/можно улучшить. 1. Покупали номер в отеле 5*, по факту получили номер с испорченным ламинатом и обоями уровня 3*. Очень тесная кровать, это не для отеля 5*. 2. На пляже 1 (один) кран для мытья ног. Отель на 450 номеров, значит не менее 1,5 тыс человек примерно. И 1 (один) кран для ног. Это жестоко. Неужели нельзя сделать 5-10 кранов и не издевтаься над людьми, стоящими на солнцепеке в очереди? Да, есть спрятанные справа за баром душевые, но они не должны быть предназначены для мытья ног. И мало кто про них знает. 3. Пляж. Очень тесный. Очень людный. Никакой зоны комфорта. Белые обычные лежаки без матрасов. Есть еще мягкие голубые - но за ними настоящая охота. Столики в дефиците, вот наверно с десяток на весь пляж. Ближе к обеду пляж пустеет и тогда можно дорваться и до мягких лежаков, и до столиков. Видимо пляж когда то был рассчитан только на основной корус. 4. Нет пирса. Вроде бы и не сильно нужен, но с учетом п.2 это могли бы быть дополнительные места и как развлечение. 5. Нет понтона. Ну раз нет пирса-сделайте понтон. Доплыть, понырять, позагарать - тоже развлечение. 6. Туалеты. На пляже 2 женских кабинки. У каждого из бассейнов - так же. Женщины поймут. 7. В туалетах диспенсеры для туалетной бумаги неудачной конструкции с узким отверстием, в котором бумага обрывается. В них почти всегда бумага есть, да не достать. Полотенца для рук 50% времени выключены и бумагу из них тоже не добыть. Мелочь? Когда нечем подтереться то мелочью не кажется))) 8. Территория маленькая, не зеленая, красоты почти нет. Есть одна единственная зеленая поляна между главным бассейном и дорогой к пляжу, где установлено несколько куцых арок для фото. И пара круглых качелей. Это все. 9. Wi Fi ужасен, на часто пляже пропадает, да и на территории бывает. Иногда на пляже даже нет сети. Соседние отели есть, Амары - нет. 10. Один лайф гард на горках. Он или наверху, или внизу. Впервые вижу, что так халатно относятся к безопасности. На море тоже особо не рассчитывайте. 11. Беговые дорожки в фитнесе убитые. Муж не смог бегать. Прокручиваются и клинят. Ходили с гестрелейшн - они снимали на видео. За 2 недели нашего отдыха не починили. Да и не починят думаю. Полотенец в фитнесе нет, воды тоже. 12. Нет работающего вечером бара у корпуса Гарден, после закрытия бара у бассейна - ходить за напиками через переход в лобби главного корпуса. Плохо. 13. На пляже нет деревянных настилов между рядами, только один центральный. Это не для 5*. 14. В ресторане в час пик заканчиваются чистые тарелки, вилки для десертов, стеклянные стаканы. Пополняют вяло. Но столиков хватало, не было такого, чтобы не смогли сесть. 15. Если пришли к 8 в ресторан - будьте готовы, что какая то еда закончится и ее больше не пополняют. Сталкивались несколько раз, в основном рыба на столе холодных закусок и горячая запеченная целиком рыба, даже как то знакомые рассказали были раки, но их разобрали в первые полчаса. 16. Официанты в ресторане не приносят и не предлагают напитки. Точнее, предлагают только туркам и немцам. Это странно. 17. Негостеприимный и не любезный ресепшн. Негативное отношение к русским именно респешн. Плюсы для нас. 1. Аквапарк. 6 горок, оптимально подходящих для детей-школьников младших и средних. Не сильно крутые. Бассейн у горок не сильно глубокий. 2. Около 6 видов фруктовой газировки круглосуточно в холодильниках, молочные коктейли и соки в пакетиках. Мороженое - фруктовый лед так же. Также в нескольких местах мороженое в лотках - рожок или картонный стаканчик. Детский рай. Не везде имеется такое разнообразие и доступность 24 часа. 3. Снэк бары у каждого бассейна и на море, работают с 12 практически весь день. Донеры, бургеры, паста, пицца, картошка, салат, фрукты, наггетсы и даже суп. Питание достаточное, несмотря на однообразность, есть круглосуточный снэк-бар. 4. Релакс бассейн. Не знаю почему он релакс, если его глубина в одной половине 110 см, а в другой 140 см. Естественно, он облюбован семьями с детьми, хотя стоит табличка 13 . Уберите уже ее. Это идеальный бассейн для детей). 5. Главный плюс - не жаль уезжать. Ну и дополнение. Про все подряд. Виски были трех видов - JB, Red label и местный. Вино белое местное не плохое. Еда - одно и то же каждый день. Рыба на гриле. Курица/мясо на гриле. Но мясо, что баранина, что говядина- резиновое и сухое. Макароны с наполнителями (почему то всегда очередь за ними). Все одинаковое каждый день. Но тут я не привереда, мне достаточно-стандартный набор рыбы, курицы, мяса и зелени. Печень. Индейка. Курица кроме гриль, жареная, тушеная. Пирожные не из самых вкусных. Из а ля карт ресторанов выбрали итальянский. Очень долгое ожидание блюд. Ничего особенного, порции закусок мизерные. Принцип такой -можно выбрать заранее горяее, все остальные закуски - что подадут. Нет диетического стола - простой отварной курицы, картошки, нет куриного супа. Супы вообще не понравились - либо аля йогуртовый безвкусный, либо вариации томатного черезчур острого. В море заход - мелкая галька. Через 1,5-2 уже глубоко и взрослому, с детьми не очень удобно. Ближе к Сиде вход намного лучше, очень пологий песочный вход и поэтому береговая линия прогревается быстро, здесь же глубоко и холодновато. Шатл до моря едет секунд 30, пешком - 3-5 минут, сильно не напрягает. Как то в самый пик в 13.00 шли с пляжа пешком и наблюдали толпу людей с маленькими детьми, ожидающими шатл. У отеля увидели и сам шатл с сотрудником, сидящем в тени шатла в телефоне. Крыши для ожидания шатла - нет ни у отеля, ни у моря. В холодильниках, которых достаточно на территории - вода, айран, помимо уже упомянутых газировки и детских солочных коктйлей в пакетиках. Обслуживание хвалят не понимаю почему. В ресторане официанты напитки не приносят, только убирают тарелки. Точнее не так - русскоговорящим не приносят. Не подходят даже. То, что в отзыва пишут про вежливый персонал - а как простите должно быть? Единственный сотрудник, который искренне был рад гостям - это девушка по имени Суде, которая работала вечером в баре у главного бассейна. Она как пчелка успевала и со столов убрать, и к каждому столику подойти спросить, принести ли что нибудь. И все с улыбкой. На ресепшн сотрудники равнодушные, хотя бы видимость создавали радушия. Гест релейшн пытаются работать по разруливанию неприятных ситуаций у гостей. Собирают отзывы. Но… ничего не меняется. И все испортило то, что в день отъезда во время конфликтной ситуации с носильщиком девушка с гестрелейшн стала отнюдь не дружелюбной и даже злобной, но это наверно потому что мы вроде и не гости уже были или концепция такая). Я думала они меня с подоспевшим опять же менеджером непонятно чего не говорящем ни по русски, ни по английски просто закопают живьем за то, что я сфотографировала того безымяного нахамившего носильщика, чтобы добавить моего героя в отзыв. Ресторан большой, не сталкивались, чтоб не было свободного места. Но надо просить и ждать, чтоб убрали столик. Пляжные полотенца выдают в спа центре. Почему то не по дороге к морю или у главного бассейна. Ну или хотя бы еще одна точка по пути к морю. Анимацию такая ненавязчивая, что не заметили. Развлечения обычные - волейбол, дартс, зумба и тд Шоу скучные. Детская анимация обычно ходит паровозиком, зазывая на мини диско, приглашает на мероприятия - здесь ни разу не было. Миникулуб сам выглядит уныло, желания зайти нет. Афиши меропиятий в детском клубе нет. Халатов в номере нет, попросили - дали один. На след день при уборке забрали) Попросили одеяла - не принесли. Сами добыли одно в подсобке, хорошо хоть не забрали. Но стали через день забирать покрывало-простынь, есть же уже одеяло))) шампунь - висит в диспенсере в душе, во флакончике был только при заселении. Вообще ничего не пополняли больше - ни ватные палочки, ни гель для душа, ни лосьон. Бросили грязное полотенце вниз - уборщица повесила его с другими на стенку душа, ну ладно уж, не поменяли 3 дня полотенца, но поднимать и вешать полотенце с пола? Это уже за пределами. Если б не приметное пятно на полотенце - не заметила бы. Попросила чистые - принесли уже после того, как мы ушли на ужин, то есть часа через 1,5, когда уже и не надо было. Как то 2 дня не пополяли шампунь, на вопрос почему?гестрелейшн уточнили и сказали, что грузовик с шампунями попал в аварию и поэтому шампуней нет. Серьезно? Хорошо хоть не с туалетной бумагой. Типа пользуейтесь средством 2 в 1 в диспенсере в душе. Ага, 5*. Уборка средняя-полы кое-как подметают, белье меняют, тумбочки ни разу не протерли, балкон тоже какой то весь грязный, на столик на балконе даже протано что то положить, полотеца меняют абы как - то недоложат банное, то для ног, то для лица. На пляже работник начинает двигать лежаки уже в 5 часов, когда еще много народу. Причем его не волнуют лежащие вещи -явно придут люди и опять передвинут лежаки в тень. От меня зачем то отодвинул столик с водой, то, что я лежала рядом его не смутила. Спасибо хоть меня не стал двигать, хотя все лежаки рядом пододвинул. Все эти мелочи и не очень мелочи и делают отель. Амара Фэмили это конечно не 5*. 4* - и только за концепцию олинклюзив. Хотя для ультра ол - импортных спирных напитков явно мало. Удивительно, как с учетом второй линии, отсутствия территории, тянущих на 3* номеров отель позиционируют пятеркой. Не понимаю за что его хвалят, за лесенки для детей у баров? Наверно да, раз это является выдающимся, потому что ничего другого нет. Кроме горок. И еще. В отеле много казахов. Конечно много турков. Мало европейцев. Повторно приехать сюда желания нет. Не надо комментировать, что кто ищет недостатки - их найдет. Я не ищу, они очевидны и неудобны. Если вы никогда не были в Турции или были в отелях 3-4 звезды или супербюджетной пятерке - вам понравится. Если вы были в отелях более выского уровня - разочаруетесь. Нет изюминки, своего лица у отеля и притягательности. Русским не сильно рады. Познакомились с несколькими семьями, все сказали - не соответствует ожиданиям, больше не приедем. Мы по любому отдохнули. Но впервые уезжаем без сожаления. PS написала письмо о качестве номера на «Вы можете связаться с нами по адресу online.family@amaraworldhotels.com для любых проблем, мнений, вопросов и комментариев, с которыми мы можем вам помочь.» Пока ответа нет. Уже 2 недели. Уважаемый шеф гестрелейшн, не нужно мне отвечать на комменарий. Очевидно, что вам вообще все равно на наши отзывы.

Читать полностью

8

Марина С

Дата отзыва: 27 июня 2023

Отдыхали с семьей ( 2 ребенка 9 и 11 лет) летом 2023, остались под двояким впечатлением. С виду чистый отель и ухоженная зеленая территория, но практически у всех номеров Land view вид на какие-то сараи и рабочие помещения. При просьбе заменить номер с нормальным видом, говорят что это и есть "лэнд вью" и если хотите менять,то доплата 15 евро в СУТКИ! Питание разнообразное и вкусное, есть места, где можно питаться 24 часа в сутки, мороженое тоже 24 часа в холодильниках и до 6 вечера работает турецкое мороженое. Алкоголь импортный, но если вы не знаете этого , то будут лить турецкий. Часто бывали рыбные дни с изобилием раков и суши , но суши на любителя, очень соленые и одинаковые... 4 бассейна- один основной 140см , 1 лягушатник, 1 бассейн 120 см и аквапарк. Правда в последний день прибывания там, в основном бассейне что-то нашли (змея или рыба) и его закрыли с обеда до конца дня. В бассейнах, где купаются маленькие дети часто можно встретить каловые массы, так что будьте аккуратнее. Аквапарк это отдельная история, за порядком не следят, один человек на все горки, в следствии чего мой сын ударился головой об горку, пришлось экстренно ехать на скорой в больницу и зашивать ,теперь шрам 5 см на голове... Спорт зал есть, но оборудование старое и сломана одна из беговых дорожек, с нее только за наш отдых свалилось человека 3 (и мой сын в том числе), администрации отеля видимо наплевать на это и эту дорожку никто не меняет до сих пор. Пляж маленький, достаточно чистый, но мест вообще нет. Если прийти к 10-11 то придется искать и максимум это один лежак в самом последнем ряду. Море чистое и очень красивое. Закаты очень впечатлили, фотки получились просто огонь, а красоту не передать даже камерой. Единственное, что очень понравилось- это работа анимационной команды. Спасибо большое ребятам за веселых отдых и отличные вечерние шоу. Ресепшен работать вообще не хочет, если к ним подходишь, то посылают тебя на гест релейшен, а они в свою очередь к своему менеджеру. Иногда схема начинается с гест релейшена потом ресепшен, снова гест релейшен и наконец-то менеджер. Короче работники тупо сваливают все на друг друга. Практически никакие вопросы гостей не решаются, их максимум это принести полотенца в номер спустя три часа после просьбы гостей. Если что-то сложнее, чем свалить это на кого-то, то можете смело ночевать около их стола и надеяться, что ваш вопрос смогут решить за три дня. Для решения конфликтов главный менеджер ресепшена к вам навстречу не пойдет, он будет говорить "побудьте на моём месте, так много вопросов, а я один" и придумывать одни оправдания. В общем и целом именно главный менеджер ресепшена и девочки с гест релейшен и испортили нам все впечатления. Сам отель оцениваем на 4, отношение к гостям на 0

Читать полностью

20

Алина Г

Дата отзыва: 25 июня 2023

Сегодня 8ой день нашего пребывания в этом отеле. Мы приехали сюда в качестве молодожёнов, поэтому начну с этого - для молодожёнов тут из дополнительных бонусов: оформленный номер для молодожёнов и фрукты, 1 завтрак в номер, 1 поход в а-ля карт ресторан на выбор бесплатно (всего 3 алякарта: итальянский, турецкий, рыбный; при обычном заселении можно посетить 1 раз на выбор, повторно будет стоить 8долларов). А-ля карт очень понравился уровнем обслуживания. Шведский стол поражает своим многообразием еды. В барах предоставляется импортный алкоголь при наличии в баре, чаще местный. Делают очень вкусные коктейли. Море находится не на территории пляжа, но совсем не далеко (минуты 4 неспеша) при этом между отелем и пляжем курсирует открытый минитрамвайчик. Поэтому, если вы не захотите идти пешком - вас довезут (каждые минуты 2-3). Сразу хочется предупредить, что когда мы были здесь - 99% людей с детьми, что кого-то может смущать. Соответственно, анимация есть и для взрослых, но в основном ориентирована на детей. В номерах очень плохо ловит вай-фай, стабильно вай-фай работает только в lobby возле ресепшна. Также, советуем не брать экскурсии возле отеля. Но все это нам не испортило отдых и поэтому ставим твёрдую оценку 5!

Читать полностью

20

ЕЛЕНА Е

Дата отзыва: 25 июня 2023

Отличный отель за свои деньги. Номер огромный , достался с видом на бассейн и на море . Полотенца меняют каждый день, уборка норм, мини бар пополняют . До моря надо немного пройтись , не напрягает , минут пять по дорожке. Вход в море нормальный. Пляж - песок мелкая галька. Лежаков хватает. На территории есть мини аквапарк , ребенок очень доволен , катается с Горок каждый день. Питание - все вкусно, для меня разнообразия достаточно . Вина сухие вполне нормальные белое, розовое, красное. В лобби отеля и у бассейна вкусные коктейли, импортный алкоголь. В бассейне у Горок - вкусные вафли с мороженным. Каждый вечер - шоу программы и мини дискотеки для детей. Попали на выступление местного диджея , Бурака, было зажигательно. В целом , видно, что отель старается , весь персонал очень отзывчивый и приятный . вполне могу рекомендовать отель . в лобби баре девушка Гамзе хорошая

Читать полностью

16

Ольга

Дата отзыва: 22 июня 2023

Всем доброго времени суток! Провели две недели в отели Amara Family Resort, и хотим поделится свежим отзывом для тех, кто туда собирается. Были с 9.06 по 21.06. По новостям было, что в Турции холодно, взяли на вечер более плотную одежду. По факту уже было 30, кроме легких шортов не пригодилось ничего. Заехали в отель в 11-30, сразу одели браслеты, оставили чемоданы в лобби и пошли осматривать территорию. С дороги были голодные, и были приятно удивлены, что по всей территории есть уголки с едой по меню, свежими фруктами и овощами. Заселились в 13-30, то есть раньше двух, хотя отель заполнен на 100%. О номере: жили в главном корпусе, номера после реновации, на 4.8. По мини-бару вопросов нет, было все, кроме алкоголя, пополнялось ежедневно после обеда. Что касается уборки - она удовлетворительная, но ничего не меняется, оставляете вы чаевые или нет. Из минусов - за первую неделю ни разу не было пополнения туалетной бумаги, шампуня, зубной пасты, ватных палочек. После того, как мы пришли в убранный номер, и увидели, что у нас нет вообще никакой туалетной бумаги, у мужа лопнуло терпение и он пообщался с менеджментом отеля, у нас появились даже банные халаты, которых тоже до этого не было. Чтобы не портить себе отдых, все недостающее мы купили в ближайшей аптеке. После знакомства с несколькими русскоязычными отдыхающими, мы выяснили, что это общая проблема отеля. Имейте ввиду, что с реновацией только главный корпус. Лучше за него доплатить 3000 рублей при покупке тура, т.к. при замене номера на месте требуют доплату 20 долларов в день. Про питание: в отличие от обслуживания номеров, к питанию только положительные отзывы. Блюда разнообразные на любой вкус. Есть детский уголок в ресторане, с мультиками и мороженным. В связи с тем, что отель заполнен на 100%, могут быть сложности со столиками в основном ресторане, но голодным вы никогда не останетесь. По всей территории в разное время работают бистро и кафе. В том числе и на пляже. Везде стоят холодильники не только с водой, но с мороженным, айраном и лимонадами. Так же есть очень вкусное развесное мороженное. Про пляж: вход в море песочно-галечный, сразу идет глубина, не для маленьких детей. Часто штормило. Про территорию отеля: если вы едите без детей, лучше этот отель не рассматривать, т.к. 60% отеля - это дети разного возраста. Даже релакс-бассейн 13 заполнен купающимися детьми. Охрана на выходе из отеля к пляжу не контролирует выходящий детей, т.е. ребенок может покинуть отель. Так же нет контроля за горками, очень много травмированных детей и взрослых. До пляжа идти 3 минуты пешком, либо 1 минуту на гольф-каре, который ездит туда-сюда. Про алкоголь (для взрослых): пиво Эфес везде холодное и вкусное, что касается фирменного алкоголя по системе все включено, нужно знать все подводные камни. Он теоретически есть в двух барах, но вам, скорее всего, скажут, что он закончился. Частично эту проблему решают чаевые, но бутылок вы не увидите, т.к. они стоят под стойкой, и пока не наладите контакт, будите пить турецкие напитки. В связи со всем этим, можно подытожить, что можно убирать приставку ультра-все включено, и рассматривать этот отель, как бюджетную пятерку для семей с детьми. Контингент в отеле многонациональный, за две недели никаких конфликтов не было. Всем хороших путешествий!

Читать полностью

16

Сабина Г

Дата отзыва: 22 июня 2023

Мы были в Амаре с семьёй, двое взрослых и двое детей, одному из которых нет двух лет, с 7 по 16 июня. В целом впечатления хорошие от отеля и отдыха. Можно выделить следующие преимущества и недостатки: Преимущества - хорошее питание, разнообразное, голодными точно не останетесь, есть разнообразие мяса, салатов, гарниров, сладостей - наличие неплохого аквапарка для детей - близость пляжа и моря. Возможно кто-то сейчас скажет 150 - 200 метров, это много. Но для нас это был повод прогуляться после сытного завтрака, тем более до пляжа ходит электромобиль. Иногда на нем доезжали и радовались как дети - развлечения каждый день и каждый день разные. Недостатки - вид из окна просто ужас. Менять не стали, дабы не тратить время и нервы - детская площадка маленькая, для отеля заявленного как семейного. Две качели это мало, очень... - уборка в номере - это только название, раскидать пыль по углам за полминуты, это не уборка

Читать полностью

20

Александр Г

Дата отзыва: 22 июня 2023

супер мне лень писать абарисаваруаагапитаджманадинияадуролазепиназуламаколитакумбаардассасидолбакопабаронсбдениебельгаблазонвалентварнакведикаведроввелкроводгеовпайкавсхрипгаврошгаклунгаллидгалурггамзатгомфозграундгукерагумитогуньбаделильделлендертилджалалдновецдовильдольчидуванудумныедхатардыннаяединыйендионентиолепенетжминдазатесьзутнерижоркаизгагаинчхонипсуичиронияирпеньиспечькавасыканюлякассокквасиякерсейкобудокоделькокситкосарькрифеякудринкумбитладитьламурелаптоплипкийлистьелучанелыгатьмалопамангрымантисмариавмархитмарьютмеггермекранмеликамехметмидуэймизунамирноемоникамосткимуллисмундирнажатьнасечьнатечьнемцевночамиобсчётожеговоковкаолеомаорганыориольособоеоттельофиурыпалистпарадопармаупаролипеллиопечинапикулипишпекплатанплотинпокажипокайэприискпружокпрутокптилозразвалразгулразмолревельрубренругозырумалиручищасалитьсарумасаутинсвитерсендайсиликасимпанситникскопьескорелслушоксмешносокотоспитаксподитспуринстайностасимстижьостопкасундуксциенатаннинтараматараньтекилатестонтиграйтимбратиодантрамзатрепактримертёмноеуньороусовикучащийфасциифенолыфилиныфлиссафлоярафорболхабарахайкоуханакахварнахвоинахетатьхосписхофманхрущикхрюкинчигеньчинджучустецшансикшелегашофруащёлочьэкбитеэнтекеэртильюлодияюнескоялапин

Читать полностью

20

Марина М

Дата отзыва: 20 июня 2023

Отличный отель для семей с детьми. От аэропорта ехать где-то то 1:30 ,так как ещё есть остановка на мин 15, там еда и обмен валюты. В отеле еды полно, два бассейна для взрослых и два для детей, один с горками, второй для совсем карапузов, анимация не навязчивая, кто хочет игры тот играет, отель ориентирован для семей с детьми! еда для детей есть, на территории отеля всё есть, голодными не останетесь, на море кран для ног один только, не удобно, но терпимо, номер попался в корпусе Гарден, я не заметила не достатков, кто хочет их искать ,тот найдёт, номера все маленькие конечно, но сойдёт, ты же не жить приехал, и не сидеть в номере рядом с отелем есть аквапарк идти 5 мин пешком, есть рядом базарчик, аптека.Автрбусная остановка.На базаре можно расплачиваться €,$ и даже перевод на карту можно рублями(СБП) , не у всех но возможность есть. На территории отеля детский клуб есть. Минусы кран на море один, нет душа, в номере не хватает крючков в ванной, и ещё одной сушилки на балконе, т. к нас четверо не хватало развесить мокрую одежду,так же думаю не хватает коврика в ванной для ног, когда выходишь из душа мокрым вода течёт на пол и потом в мокрых тапках идешь в комнату и везде мокро получается. Комары есть, но не много, рядом озеро поэтому думаю комары есть. Рекомендовать буду!!

Читать полностью

12

Доктор Юля

Дата отзыва: 20 июня 2023

Проживаем в отеле сейчас,купили проживание на 10 суток. Начну по порядку,постараюсь охватить наиболее важные моменты,на что внимание обращаю сама. В Турции 6 раз,что такое хорошо/плохо понимаю отлично. Отель находится от пляжа 5-7минут ходьбы неспешным шагом,или,на машинке от и до тебя,каждые 10 мин примерно. Удобно. Далее проходите мимо кафе( от отеля),где есть вода/мороженое/чай/кофе( возможно есть и алкоголь-не интересовались) . Лежаков довольно много. Около лежаков-песок,довольно крупный,не сильно чистый( высокий сезон,июнь). Вход в море песок крупный вперемешку с мелкой галькой( я хотела песок),но в целом нормально. Флаги,спасатели есть. Повода в море 27 ( 20.06.2023),теплая,немного штормит. Лежаки есть и их много,если не к 11 приходить,спокойно разместиться можно. Завтрак,обед и ужин в основном здании,еды много( но,креветок или морепродуктов можно увидеть только в смешанных блюдах( салаты). Рыба гриль,или паста вечером есть всегда,готовят у основного бассейна. Народа много,но,надо отдать должное,персонал старается очень,и большое спасибо,ротовируса нет( я врач,поэтому знаю,о чем говорю). Шеф,стоит и контролирует персонал. Спасибо! Алкоголь ,соки,чай/кофе в лобби есть . Мороженое у бассейнов,там же и пиво видела люди брали. Территория ухоженная и её убирают. Оперативно устраняют недостатки или кто-то что-то уронил. Горки-их включают с 10 до 12 и с 14 до 17 часов,малышне раздолье. Но мы увидели ,как в первый день,купали малышей до года, без памперсов и как-то энтузиазм к горкам поутих. Но,это на совести родителей тех малышей. Считаю,что все должны относиться друг к другу уважительно. В отеле много детей,и есть аниматоры( не ходили,но видели). Аквааэробика в основном бассейне каждый день. То водное поло,то ещё какие-то активности были,видела,как приглашали людей. По номерам,о,боль моя... Мы брали стандартный номер,без изысков,который смогли поменять лишь через 2 дня( предлагали категорией выше, за доплату) я не хотела делать доплат. Фото прилагаю. Спасибо ,что нас поняли и пошли навстречу. О,забыла,брали один ужин а-ля карт. Без слез,на организацию этого действа,не взглянуть.... Сначала,нам дали карточку и сказали приходить вечером. Пришли,оказалось,что они перепутали день...и нас записали на другой день. На следующий день пришли. Нас кормили: подобие рыбного мезе( но кто не в первый раз,то поймёт, что подача мезе за 10 мин просто невозможна. И по количеству блюд и по технике подачи. И по ассортименту. Жёстко экономят). В целом,неплохой отель,конечно это не 5-ка. Но твёрдые 4 звезды поставить можно при тх высокой загрузке. Посоветую ли я этот отель для семей с детками до 14-15 лет? Да. Вернёмся ли сюда сами? Пока не знаю,но скорее да,чем нет.

Читать полностью

9

Ayna

Дата отзыва: 10 июня 2023

отель в целом оставил приятное впечатление. Территория небольшая, компактная, для моей семьи это плюс, так как не любим большие и шумные отели. При расположении не на первой линии очень удобный доступ к пляжу - 3-5 минут пешком и есть шаттл. Еда хорошая, особенно впечатлили ужины, на которых кроме блюд в ресторане ставили отбельные зоны для готовки разных вкусностей на улице. Вечерняя анимация и шоу качественные. Во время их проведения ставили отдельный бар с разными напитками/коктейлями и закусками. Такое редко где встретишь. Аквапарк - все необходимые горки есть. Сочетание цена/качество на момент нашей поездки просто супер. В номере все прекрасно, аккуратно, чисто, все работало.

пожалуй единственное слабое место детский клуб в течение дня - никаких занятий не было. одна девушка-аниматор в клубе, просто встречала записывала детей и все, к сожалению. Возможно сказалось то, что мы были в самом начале сезона, когда отель только открыли.

Читать полностью

12

Елена Т

Дата отзыва: 08 июня 2023

Отдыхали в этом отеле с 20 по 30 мая 2023г с ребенком 4-х лет. Прилетели вечером и нас заселили в цокольный этаж с окошком под потолком, плесенью и отваливающейся дверью в ванную. На наши законные требования переселить нас в нормальный стандарт согласно купленным путевкам нам ответили прайсом в 25 долларов в день. Мы, естественно, отказались и продолжали настаивать на своих правах. Стоимость нашей путевки, купленной за 2 месяца до поездки, на троих(ребенок 4г) составляла 220000. И мы не сочли нужным в отеле ульта-класса делать еще какие-то доплаты. В результате долгих препираний уже на повышенных тонах номер нам предоставили. Тоже так себе, абсолютно не соответствующий 5-ти звездам(тесный невероятно, кресло-кровать для ребенка полуразваленное, взрослый матрас старый), но хотя бы не в подвале. Позже мы выяснили, что это обычная практика их менеджмента на ресепшене - заселять людей с детьми в подвал и переселять за доплату. Все остальное было неплохо - отель большой. еды много, море рядом, детские горки. Количество маленьких детей неимоверное, отсюда постоянный крик и шум везде. Накануне отъезда я попросила ланч-боксы в дорогу, день мы полностью оплаченный теряли, потому что выезжали ночью. На что два сотрудника персонала меня пытались убедить, что никаких ланч-боксов не бывает. Но я, уже понимая систему работы этого отеля, настояла, прибежал третий менеджер, и, как по волшебству, появились красивые коробочки , в которые они все трое мне любезно все уложили. Вывод - сам отель ничего, но персонал гнилой и номера не соответствующие заявленному уровню явно. Раз уж подняли цены - давайте соответствуйте. Мы в этот отель, конечно, больше не поедем.

Читать полностью

10

Aledas

Дата отзыва: 07 июня 2023

На первый взгляд обычный отель и я до заезда не ожидал особо ничего. Но оказалось, что всё очень даже хорошо. Впечатление об отеле складывается из мелочей, которые очень радуют в амаре. Например: мороженное (не понравилось правда, что в основном остаётся фруктовый лёд, а мороженое быстро заканчивается), халаты, нормальные тапочки, очень приятный шампунь, классная анимация по вечерам, неплозая еда с фирменными изысками, номера без привычных турецких косяков по отделке, достаточно близко пляж с доставкой на гольфкаре, апельсиновый фреш на завтрак, квас даже был на одном из баров. Часть таких приятных мелочей я даже забыл. Просто видно, что отель старается и им не всё равно. Само собой всегда есть, что можно улучшить, но этот отель сильно выделяется на фоне конкурентов, хотя и по фотографиям не производит такого впечатления.

Мороженное быстро заканчивается, остаётся только фруктовый лёд, интернет на пляже так себе, спорт инвентарь надо бы обновить (дартс, волейбольный мяч)

Читать полностью

20

Ekaterina P

Дата отзыва: 28 мая 2023

Были в этом отеле с 18-27 мая 2023 с ребенком 2,5 года. Сразу отмечу, что я и муж вредные и капризные туристы, у нас очень много требований всегда к тишине, еде, сервису, так как были много где, в т.ч. люксовых отелях. Ниже моя объективная оценка отелю. Итак. Номера. Сначала 2 ночи жили в номере Garden view. В общем-то неплохо, кое-где мелкие потертости, но нестрашно. Мыло, шампуни, тапки, халаты- все есть. Но окна выходили на сторону корта, музыка долбит до 3х ночи, кровать 2х спальная 140см. Нам неудобно, спать некомфортно, мы переехали в основной корпус с доплатой 25$/сутки. Там площадь побольше, кровать шире, спокойнее. Питание. Ооооочень вкусно, разнообразие огромное. И турецкая кухня, и европейская. 2 «но». Для маленьких детей немного проблематично. Нет для нас привычных каш. Я, как опытный турист, брала с собой, заливала горячим молоком. И супы- только кремовые. Но выйти из положения можно. Всегда есть курица, тушеные овощи, что и спасло. Я все это мешала к крем суп и кормила ребенка. На ужин полно мяса, рыбы, овощей, выпечки(см фото). Пахлава для меня невкусная, после стамбульской- эта так себе. Вместо меда- сахар, орехи арахис(((( Соки разведенные, фреш был иногда. Кофе из машин не фонтан. Но это молочи. Мы ели, как не в себя, ну очень почти все вкусно, особенно турецкая кухня. Немного напрягают очереди на ужин, места лучше занимать заранее. Анимация. Для детей кайф. Есть площадка, правда, маловата для такого отеля(при полной загрузке там столпотворение). С ними рисуют, лепят, вечером мини диско, батуты. После детской дискотеки (30мин) начинаются всякие шоу для взрослых. Не скупятся на этом. Циркачи, акробаты, танцы, даже звезды (у нас был Dj Burak, погуглите кто это). В 22-30 все заканчивается, всем/не всем спать! Пляж. На 3 . Когда мы приехали было хорошо, но после 23го мая отель заселен на 100% и в 10 утра свободных шезлонгов не найти. Впечатление курортов Краснодарского края. Заход нормальный, галечный, но сам пляж песочный, хоть и убирают, но в мелком мусоре: палки, окурки, резинки, мелкие игрушки. Явно песок не просеивают. Ребёнок немного поранил ножку, но нестрашно. Не знаю, кто пишет, что идти 10 мин, максимум 5. На электрокаре 1 мин (я засекала) Персонал. Все позитивные. К номере выключался кондей, починили сразу. Ребёнок заблокировал сейф, пришли через 5 минут после обращения, все починили. Подошла к повару, попросила приготовить куриный суп, на след день все было исполнено. В общем, стараются, что говорить. Алкоголь. Розовое вино даже очень приятное, вкусные коктейли, пиво неплохое. Но! Коктейли на пляже не делают. Там только пиво, кофе. По всей территории стоят холодильники с водой, газировкой. Всякие пиццы, закуски, мороженое. Бассейны. Их несколько, горки отличные, правда вода немного прохладная. Есть для детей- там шум и визги, есть для релакса, более спокойное место, и для взрослой развлекухи. Брали фотосессию, нам очень понравилось. Ребята молодцы. 1фото 5$. Подводя итог. Рекомендовала бы я? Да. Но только надо быть готовым к тому, что все же это Family концепт, все с детьми. Визги и писки повсюду, поэтому за спокойным отдыхом- это не сюда. Плюс, по вечерам, немного напрягают отдыхающие от этих «визгов и писков» родители в барах, которые галдят там до ночи. Я бы на месте отеля прекращала все эти гулянья в 12 максимум, чтобы не мешали спать (Тагил бывает). Берите фумигаторы и защиту от Комаров для детей. Малыши с волдырями все(((( комары незаметные, не пищат и их не чуешь, когда они кусаются.

Читать полностью

10

Елена

Дата отзыва: 12 мая 2023

Это наш четвёртый 5* отель за наше путешествие и восемнадцатый отель в Турции. Чем больше я была в этом отеле, тем больше в него влюблялась. 1) Очень чуткий и внимательный персонал. 2) Очень изобильный шведский стол. Еда была разнообразная. Радовали блюда от шеф-повара. В отеле организовывали различные фито-бары, махито-бары. 🔝 3) В этом отеле есть бар и ресторан который работает 24 часа. Мороженное тоже 24 часа. 👌 4) Территория отеля поначалу показалась маленькой, но это обманчивое впечатление. Отель большой. 5) Отель находится в 300 метрах от пляжа. Но я не могу назвать его отелем на второй линии. До моря нужно пройти по аллее вдоль озера. 6) Детская зона в ресторане с мультиками "Том и Джери". Баночки с детским питанием в ресторане и на пляже - это так мило 🙂 7)Очень хорошая анимация, детские дискотеки и вечерняя программа 👍

1) Слабый детский клуб. Как по наполнению игрушками и занятиями, так и по персоналу. 🫤 Это первый детский клуб, где сыну было скучно. 2) Концепция свежевыжатых соков на завтрак - это ужас! На весь отель готовили один маленький графин на 2 литра! Это что, шутка? Этот бедный графин прятали за посуду или за барную стойку. 99% гостей отеля даже не догадывались, что он вообще есть. В один день нам сока не досталась. Мы прождали весь завтрак. Надеялись, что принесут ещё. Но нет. Сока мы так и не увидели. Даже не было никого из персонала, у кого можно было бы спросить. Просто никого! На четвертый день мы уже стали возмущаться. Тогда тут же нашлись те, кто должен был делать этот сок. Нам выдали строго по одному стаканчику на человека. 🤦 Хочется спросить администрацию отеля - может Вам вообще убрать концепт свежевыжатых соков, чем так позорно его предоставлять?

Читать полностью

20

Татьяна Ч

Дата отзыва: 09 мая 2023

В Amara Family Resort мы отдыхали с 17 по 23 апреля 2023. Скажу сразу, в Турции мы далеко не в первый раз, были на разных побережьях и разных отелях и мне есть с чем сравнивать! Итак: Отель нам очень понравился, он состоит из двух корпусов ( главного 3х этажного корпуса, где находится ресторан, основной бассейн и зона активити) и второстепенного ,где располагается аквапарк . Внутри главного здания очень приятный интерьер( видно ,что недавно была реконструкция ). Территория у отеля небольшая,но достаточно красивая и ухоженная , все расположено максимально удобно. Еще из плюсов : Отель находится в 5км от Манавгата и в 10км от античного города Сиде. Маршрутки останавливаются прям у входа в отель, что очень удобно. Номер у нас был стандартный ,находился в основном здании, очень светлый и просторный , с прекрасным видом на ( sea view) . В нем было все необходимое ( чайник, чай,кофе,бесплатный минибар, который пополняли каждый день.) В ванной комнате стояла необходимая косметика есть халаты . Еще нам пару раз в номер приносили комплименты от отеля ( то фрукты с вином, то сладости )что было очень приятно. Еда в ресторане достаточно разнообразная и вкусная , голодными вы точно не останетесь. Каждый день в отеле проходили очень интересные Активити ,как для детей,так и для взрослых. Огромный плюс этого отеля-его береговая линия, с хорошим пляжем и прекрасной водой. Еще хочу отметить доброжелательность и добросовестность персонала, работают на высшем уровне. Если у вас возникнут какие-либо вопросы,то на ресепшене работает очень милая женщина Илхама (ilhame) ,которая достаточно хорошо готовит по русски, она поможет вам во всем. Еще хочется отметить фотографа Aziza , который работает в этом отеле. Он сделал нам очень красивые кадры. Его главный плюс в том ,что он ненавязчивый, профессионал своего дела , понял меня с первого раза, в том что именно я хочу и как. Сделал свою работу очень быстро и качественно. Я осталась довольна. В заключении хочу сказать: Отель нам очень понравился, советую всем , особенно семьям с детьми!

Читать полностью

20

Эльшан Х

Дата отзыва: 08 мая 2023

Этот отель действительно заслуживает 5*.Это супер отель.Мы(спортсмены из Азербайджана) на данный момент находимся в этом отеле.Очень чистые,большие номера.Еда очень вкусная и очень разнообразная(есть все и очень-очень много) Весь персонал очень отзывчивый и помогут во всем.Каждый знает свою работу и делает ее на 100%.Наши номера комнат 114,115,116,117.Уборку в комнатах делают ежедневно.также обновляют мини бар.Территория большая.2 аквапарка(для взрослых и для детей рядом).На территории 4 открытых бассейна,есть и крытый бассейн.фитнес зал.анимация для детей.сауна.диско клуб и многое другое.На территории отеля все бесплатно....По You Tube найдите Amara Family Resort и посмотрите.Действительно здесь сказка...Все просто супер. Руководителю отеля огромное спасибо,,также благодарю персонал ресепшена(Hayriye xanum-директор ресепшена,Şefiqe х. и İlhame x.)отдел по работе с гостями(Səda Marina)также обслуживающий персонал(Beyza.Gülten.Permin.Vuzal могу кого-то забыть.пусть не обижаются.им всем огромное спасибо)

Читать полностью

4

Татьяна С

Дата отзыва: 02 мая 2023

отель не готов к открытию сезона…не хватало персонала и наверное средств, чтоб как минимум обработать отель от тараканов… Весь происходящий ужас мы фиксировали на видео, из-за этого моей жене угрожал персонал в закрытой комнате, за распространение видео снятого в этом отеле … День первый. Мы с пятилетним ребенком счастливые идем к бассейну. Захотели воспользоваться туалетом в этой зоне, и нас сильно отрезвил его вид. Отсутствие бумаги, не работает замок, испражнения на ободке и на полу…ну ничего, бывает, гости такие …позже все уберут. Но позже не убрали. И даже вечером никто не убрал…как и не особо убирали во все остальные дни. В спортзале еще более серьезный шок. Гнутый травмоопасный гриф, вода на полу, грязь, коврик для спорта порван на части и вот вам три коврика, со следами будто ими и убирали туалеты у бассейна… Персонал был мил и обещали все исправить. Мы поверили и ждали чуда, были расслабленны и все еще счастливы.. Вечером была «детская анимация» у скользкого бассейна…на которой включили песню с русским матом… Этот вопрос персонал тоже решил и обещал что такого больше не будет… На следующий день мы пошли подышать морем …и вот проблема, ребенок снова захотел в туалет…Оказалось что на море он не работает. Там идет ремонт…откроют туалеты только в день полного открытия отеля какого-то мая… После мы идем в детскую комнату, в которой аниматоры сидят отдельно от детей, ни как с ними не контактируя. Духота в пространстве страшная, потому что кондиционеры дули зачем-то горячим воздухом. В это время ребенок выходит из бассейна с шариками, и вся ее одежда в пыли, грязи и паутине…затем жена проводит руками по мебели и все ее руки покрыты слоем отменной грязевой пыли, и так после каждого касания чего либо в детском пространстве. Я отодвигаю грязные шторы и ВИЖУ ПЛЕСЕНЬ ВО ВСЮ СНЕНУ! В детском пространстве , в котором дети через один аллергик! Мы снимаем видео как на завтраке среди гостей и тарелок сидят тараканы, как в нашем номере 212 из шкафа выпал таракан, мы накрыли его стаканом, а горничная просто подняла стакан, поставила его на стол и выбросила насекомое. Не помыла пол, не заменила стакан…просто обычная история для персонала отеля пять звезд.. Грязная посуда в их ресторане уже кажется просто незначительной неприятностью… Мы подходим к менеджеру со всеми видеозаписями «вокзальных» туалетов, антисанитарной деткой комнаты, тараканами в номере и в ресторане, и доказательствами, что отель еще не был готов принимать гостей, и это не соответствует 5 звездам, даже 4 и даже никак 3. Мы обращаемся с просьбой вернуть средства, и отменить нашу бронь на букинге, либо переселить нас в другой отель… Персонал понимал, что наши претензии обоснованные, но к сожалению могли предложить только массаж, подарочный халат или возврат средст за последние два дня… Нас интересовал только переезд. Вишенкой на тортике стало, то, что они позвонили жене, попросили подойти на разговор, мы были уверенны, что они решили все проблемы, но… Они завели ее в отдельную комнату и там угрожали ей, если она распространит все эти видео снятые в их отеле… Вот такие 5 звезд… Еще об отеле несколько слов. Это точно не пятерка прям никак, и оспаривать этот факт не возможно. Персонала сильно не хватает, и даже когда его будет чуть больше , при полном заселении отеля он не будет справляться. Большие очереди в каждый бар и в ресторане. Про еду сказать ничего не можем . Нам ок. Но другие гости жаловались на скучную и пресную еду. Но нам показалось, что как раз с едой проблем нет, всегда можно что-то найти. Грязь…везде сплошная грязь и отсутствие ремонта. Если сломан например полотенце держатель, его склеят черным скотчем и все. В номерах в душе стоит вода. То есть всегда вы заходите в холодную скользкую лужу… Дорога до моря не первая линия. Вы выходите из отеля и попадаете на городскую территорию с конечной остановкой общественных автобусов. По этой дороге идете 5-7 минут, встречаете местных, которые вышли из этого автобуса и осуждающе смотрят на вас. Один даже был не трезв и сильно хотел мне рассказать о чем то своем. Он не был агрессивен, но был приставучий и такие люди думаю тут часто… И только пройдя этот сомнительный городской сквер с общественными автобусами, вы выходите к арке с названием «amara family resort»…опять же вопрос к статусу пяти звезд и первой линии моря. Пляж хороший и песчаный, но на нашу неделю отдыха он был с мусором, потому что опять же не хватало персонала… Серьезная проблема с детской анимацией. Два дня была прекрасная русская девушка, понимающая, что такое дети и чего они хотят, но детей много и врядли ее единственную на всех хватит и вообще врядли ее там на долго хватит…потому что хороший заинтересованный сотрудник, врядли их вайб. Отель состоит из русских на 90%, о которых персонал говорит «мы знаем какая категория ваших соотечественников к нам приезжает» что они имели ввиду остаётся загадкой… Я могу пожелать отелю не делать из туристов идиотов, которые кроме шведского стола и алкоголя ничего вокруг не видят. И конечно же помнить что дети наше будущее, их пространство должно быть чистым и безопасным. Я верю что другие гости, учитывая наш отзыв тоже начнут обращать внимание сотрудников на эти проблемы. А туроператоры, будет предлагать туристам более достойные отели, и руководство Amara наконец возьмется за отель, отремонтирует его до состояния хотя бы четырех звезд! Всем хорошего отдыха и не позволяйте себя обмануть в этом отеле!

Читать полностью

1

Александр

Дата отзыва: 02 мая 2023

Испорченый отдых. Бронировали отель на букинг, у него один из самых высоких рейтингов, и на момент брони цена достойная пятерки с рейтингом 9… За две недели до заселения, отель изменил цену и поставил очень большую скидку. Но только мы не знали, что резко изменившаяся цена, связанна с тем, что отель был не готов к открытию сезона…не хватало персонала и наверное средств, чтоб как минимум обработать отель от тараканов… Весь происходящий ужас мы фиксировали на видео, из-за этого моей жене угрожал персонал в закрытой комнате, за распространение видео снятого в этом отеле … День первый. Мы с пятилетним ребенком счастливые идем к бассейну. Захотели воспользоваться туалетом в этой зоне, и нас сильно отрезвил его вид. Отсутствие бумаги, не работает замок, испражнения на ободке и на полу…ну ничего, бывает, гости такие …позже все уберут. Но позже не убрали. И даже вечером никто не убрал…как и не особо убирали во все остальные дни. В спортзале еще более серьезный шок. Гнутый травмоопасный гриф, вода на полу, грязь, коврик для спорта порван на части и вот вам три коврика, со следами будто ими и убирали туалеты у бассейна… Персонал был мил и обещали все исправить. Мы поверили и ждали чуда, были расслабленны и все еще счастливы.. Вечером была «детская анимация» у скользкого бассейна…на которой включили песню с русским матом… Этот вопрос персонал тоже решил и обещал что такого больше не будет… На следующий день мы пошли подышать морем …и вот проблема, ребенок снова захотел в туалет…Оказалось что на море он не работает. Там идет ремонт…откроют туалеты только в день полного открытия отеля какого-то мая… После мы идем в детскую комнату, в которой аниматоры сидят отдельно от детей, ни как с ними не контактируя. Духота в пространстве страшная, потому что кондиционеры дули зачем-то горячим воздухом.

Читать полностью

20

Сергей А

Дата отзыва: 27 апреля 2023

Добрый день, отдыхаем с ребёнком 8 месяцев в отеле с 26 апреля до 3 мая 2023 год, отель очень понравился, приехали в 10 30, на ресепшен администратор Ольга сразу заселила в номер 108 главного корпуса, ничего ждать не пришлось. Номера очень уютные и чистые. Нам предложили бесплатно детский манеж, в номере были все принадлежности от зубной щетки до бритвенных станков, 6 полотенец белоснежных, одноразовые тапочки и 2 халата, также в номере есть эл.чайник, чай, сахар. Есть холодильник, который пополняют каждый день газ водой, соками и молочными коктейлями, бесплатный вайфай, который ловит по всей территории и даже на море, есть бесплатный сейф в номере. Кормят очень вкусно, голодным точно не останешься. Большое изобилие фруктов, мяса, рыбы, алкоголь хороший наливают из шкаликов 100гр, виски балантайз, делают 17 видов коктейлей, бассейны чистые, до моря идти 3 минуты. Все в шаговой доступности. Если нужно вам бесплатно вызовут такси на ресепшене. На море есть 2 бара с фруктами и снеками, напитками(вино, пиво, вода, газ вода). Пляж очень чистый, песчаный и у самого моря мелкие камушки. Территория отеля очень большая, можно погулять с ребёнком, есть водные горки, есть хамам и тёплая сауна.

Читать полностью

10

Yana

Дата отзыва: 25 апреля 2023

Отдыхали в отеле Amara Family Resort с 21.04.2023 по 24.04.2023г.Номер был на 1 этаже над ресторанами, вид на бассейн и немного моря видно.Номер в главном корпусе чистый, свежий ремонт, большая 2х спальная кровать, односпальная кровать и диван.В номере все работало, мини-бар регулярно пополнялсЯ, уборка каждый день.В ванной комнате много принадлежностей, даже станок для бритья и пена.Халаты и тапочки.Еда была очень хорошо приготовлена, что не возьми все вкусно. отдельно был детский зал с тем,что может понравится детям))Для детей работал миниклуб, минидиско, по вечерам разная программа, один раз для детей надували разные батуты , мыльные пузыри и из шариков делали фигурки.По вечерам за 3 ночи нашего прибывания -2 раза была живая музыка, люди танцуют.Работает бар в лобби( там вкусную пиноколаду делали) и работает бар у бассейна вечером. Днём работают еще 2 бара один на территории там очень вкусную делают шаурму, другой на пляже-там донер,бургер, салатик, фрукты, пицца.Пицца вкусная и в баре у бассейна. На территории есть холодильники с напитками разными:газировка,сок, молочный коктейль,айран. Есть холодильники с мороженным у бассейна,есть холодильники с детским пюре и йогуртом в ресторане в детской зоне и на пляже.Работал уличный бассейн и горки,есть крытый бассейн с теплой водой в главном корпусе.Есть сауна, но туда не успели.Рядом с отелем по пути на пляж есть озеро с уточками, идти до пляжа интересно, есть где устраивать пробежки, если занимаетесь бегом.Аниматоры днем устраивают различные мероприятия у бассейна.Нам очень понравился отдых, все полностью устраивало, номер, локация, очень приветливый персонал и отдельное спасибо шеф-повару, все вкусно.

Читать полностью

20

Andriy S

Дата отзыва: 11 ноября 2022

Огромный выбор еды и закусок как на завтрак, так обед и на ужин. У закусок не хватало табличек с описанием. Не все было понятно по виду. А все набирать каждый раз, чтоб попробовать глупо, т.к. потом выкидываешь, если не съешь. Персонал готовит на обед и ужин на гриле мясо и рыбу. На завтрак жарит омлет или яйца, вафли и блинчики. Были 5 дней. Каждый день что-то новое. Пляжные полотенца в спа в замен на карточки, которые дают на рецепции вместес карточкой ключом при регистрации. Можно каждый день относить полотенце в спа и утром брать новое чистое. При необходимости без проблем дают 2 ключ от номера. Балкон. Пляж недалеко от отеля, метров 100 от калитки. Днем в жару ездит маленькая машинка, возит людей к пляжу, но идти всего 5 минут. Были в конце сезона, так что людей не было много на пляже. Именно частный пляж с шезлонгами небольшой. Место было всегда. В сезон думаю будет не хватать места. Ещё бы если бы другие гости отеля не оставляли там полотенца на пол дня, когда уходят на обед и т.д., то мест бы всем хватало. Кафе в лобби и терраса, на которой можно посидеть в течении любого времени с видом на море. В первый день предоставляют в номер бутылку воды. Минибар периодически пополняют. Ехал с дочкой. Не знаю ли у всех так в номерах, но в минибаре было несколько маленьких соков и баночек с газировкой. Чай и кофе в номере. Есть чайник. Бассейны на улице без подогрева. Горки водные и для взрослых. 3 короткие и 3 длинные. Очень все понравилось. стороне острова. Приветливый персонал. Не все знают русский или хорошо английский, но большинство персонала. Всегда рады подсказать как добраться в город и вернуться. Также и по вопросам нахождения в отеле. Девушка в первый день предложила и провела территорией отеля и показала куда идти на пляж, где какой бар и когда там работает еда и напитки. Интернет бесплатный на всей территории отеля, в номерах и даже их частном пляже, который находится на расстоянии 100 метров от забора отеля. На пляже бар с закусками, бургеры и пицца.

Читать полностью

10

Andriy

Дата отзыва: 11 ноября 2022

Огромный выбор еды и закусок как на завтрак, так обед и на ужин. У закусок не хватало табличек с описанием. Не все было понятно по виду. А все набирать каждый раз, чтоб попробовать глупо, т.к. потом выкидываешь, если не съешь. Персонал готовит на обед и ужин на гриле мясо и рыбу. На завтрак жарит омлет или яйца, вафли и блинчики. Были 5 дней. Каждый день что-то новое. Пляжные полотенца в спа в замен на карточки, которые дают на рецепции вместес карточкой ключом при регистрации. Можно каждый день относить полотенце в спа и утром брать новое чистое. При необходимости без проблем дают 2 ключ от номера. Балкон. Пляж недалеко от отеля, метров 100 от калитки. Днем в жару ездит маленькая машинка, возит людей к пляжу, но идти всего 5 минут. Были в конце сезона, так что людей не было много на пляже. Именно частный пляж с шезлонгами небольшой. Место было всегда. В сезон думаю будет не хватать места. Ещё бы если бы другие гости отеля не оставляли там полотенца на пол дня, когда уходят на обед и т.д., то мест бы всем хватало. Кафе в лобби и терраса, на которой можно посидеть в течении любого времени с видом на море. В первый день предоставляют в номер бутылку воды. Минибар периодически пополняют. Ехал с дочкой. Не знаю ли у всех так в номерах, но в минибаре было несколько маленьких соков и баночек с газировкой. Чай и кофе в номере. Есть чайник. Бассейны на улице без подогрева. Горки водные и для взрослых. 3 короткие и 3 длинные. Очень все понравилось. стороне острова. Приветливый персонал. Не все знают русский или хорошо английский, но большинство персонала. Всегда рады подсказать как добраться в город и вернуться. Также и по вопросам нахождения в отеле. Девушка в первый день предложила и провела территорией отеля и показала куда идти на пляж, где какой бар и когда там работает еда и напитки. Интернет бесплатный на всей территории отеля, в номерах и даже их частном пляже, который находится на расстоянии 100 метров от забора отеля. На пляже бар с закусками, бургеры и пицца. Ча

Читать полностью

20

Dinara М

Дата отзыва: 08 ноября 2022

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за отличный отдых! Очень рады, что наш выбор пал на данный Отель! Отдыхали в новом корпусе. Все включено! Замечательный ресторан с отличным выбором явств, завтраки, обеды, ужины всегда разнообразны! Очень вежливый мужчина, мы решили, что это главный повар))) всегда здоровался, улыбался, подшучивал с детьми)) столы освобождались быстро, официанты проворно прибирали, и Оле-оп -мы за чистым столом и готовы к трапезе) очень вежливый персонал Отеля! Бармены это отдельная тема!!! Ребята просто таланты своего дела! И очень важно, что всегда на позитиве и готовы осесть все наши предпочтения. И деток не забывали побаловать вкусными орешками, соломкой)) территория Отеля очень ухоженная) красивая!!! Даже бал лагерь, где дочь 9 лет пару раз оставалась и была довольна, не желая идти с нами - родителями на море)) предусмотрительно!!! А девушки, которые убирают номер… отдельное спасибо и низкий поклон! Каждый день свежие и чистые полотенца, прибранный номер! И несмотря на разные языки (девушки не все даже английский знали), но всегда готовы помочь, выслушать и решить проблему! Решение с перекусами, напитками, мороженным… просто шикарное! Огромная благодарность всем сотрудникам! Одна малеееееенькая просьба: решите вопрос с утюгом, хотя бы один на этаж🙏Очень дорого отдавать вещи и нужно ждать, когда принесут в номер) надеюсь на понимание и принятие отзыва)

Читать полностью

12

Sewq u

Дата отзыва: 07 ноября 2022

Были с детьми с 1.11.22 по 08.11.22. По прилёту засели в 12.00. Номер в Garden. Номер чистый, уборка добросовестная, оч хорошая. Мини бар пополнялся нерегулярно. Сначала не было шампуни, через 2 дня просьб принесли. Питание скудное - сплошная курица. Говядина в малом количестве и может не хватить. Никаких перечисленных море продуктов не было. Рыба жареная скумбрия каждый день. 3дня был свежевыжатый апельсиновый сок. Алкоголь только местный, но нормальный. Прекрасный пляж в 500 м, но есть Мини кар. Отношение начинается с ресепшена "с высока". Но все просьбы выполняют, правда не сразу. На просьбу собрать ланч- бокс менеджер сказал идти в бистро 24, те мягко послали, сослалась на менеджера, так они его пригласили, в итоге повар запретил выносить тарелки, мол неси свой пакет..... Позорно стало. И не по себе т к вылет в 7 утра, забирают в 3 ч ночи, день оплачен.... Ну да ладно, оч классные бармены, низкий поклон. Отдых не плох, удался. Думаю , что наверное не сезон. Но в соседней Линде в 2020 г было намного лучше, отдыхали в феврале....

Читать полностью

12

JuliaFedotova

Дата отзыва: 03 ноября 2022

Попали в этот отель, т.к. нам не подтвердили желаемый, а отпуск уже начинался через день, выбирать особо было некогда. Нас двое взрослых, а отель полностью соответствует слову Family в своем названии) 90% семей с детьми, и для семейного отдыха он, наверное действительно, хорош. Насладиться же относительным спокойствием можно только у бассейна, расположенного у старого корпуса. Таблички вокруг него предполагают, что он только для взрослых, но когда это останавливало наших соотечественников? :) А охрана не очень, видимо, хочет открывать дискуссию. Жили мы также в старом корпусе, и это хорошо - было достаточно тихо. Минус - уборка реально хромает, и вроде бы стараются, убираются каждый день, но вот зеркало над раковиной за неделю не протиралось ни разу, нам самим приходилось это делать. Дверь в санузле с внутренней стороны также вся в уже застаревших мыльных брызгах. Пол на балконе также за неделю ни разу не протирали. Здесь уже писали, что пляж катастрофически мал для такого отеля. Мы знаем, что европейцы в большинстве любят отдыхать рядом с бассейнами, а россияне, тем более с детьми - на море! Отель на 99% был заполнен последними, свободных лежаков с 9 до 11.30 утра найти у моря практически нереально! Из хорошего - питание замечательное, большое разнообразие блюд, фруктов, десертов! Обслуживание также полностью устроило. Недалеко от отеля находится лес Соргун, в котором можно погулять, особенно в жару. Прямо напротив отеля остановка автобусов: №2 - в торговые центры Манавгата, №11 - к развалинам античного города и набережной Сидэ (очень советуем: амфитеатр, храм Апполона и виды прекрасны!) Обратно из всех этих мест везут автобусы под №10, и обратите внимание - они не всегда довозят до входа в Амару, выходите на кругу у Линды Резорт, оттуда 3 минуты пешком. А в общем, в любом отдыхе главное - хорошая погода и компания)

Читать полностью

7

Julia

Дата отзыва: 31 октября 2022

Стабильный быстрый wi-fi в отеле и на пляже. Вкусная разнообразная еда. Кругом чисто. Бесплатно приносили вино и фрукты прям в номер (видимо для номеров с видом на море). Большая территория. В моем номере было 2 кровати и еще кресло и балкон со столиком и сушкой для купальников. Номер был с видом на море и бассейн, но музыка не мешала, в 23.00 все стихало. В номере был сейф и мне сразу показали как им пользоваться. Так же в номере был чайник. В ванной куча полезных мыльно-косметических средств и главное бритва и пена для бриться. Сын 5 лет был в полном восторге. Еще до пляжа 5 минут пешком, но от отеля ходит мини машинка, туда-сюда, можно на ней доехать. Разнообразные коктейли в баре, можно и ребенку заказать что-нибудь цветное.

1. Вода в аквапарке было очень холодная и не прогревалась даже во второй половине дня. Подогреваемых бассейнов тоже не было ни одного. 2. Далеко ходить за полотенцами, в итоге ни кто их не сдает, и сушат на балконе. 3. При выезде за 15 минут до такси сообщили что у меня есть неоплаченный счет 700 лир ($40) за телефонный разговор. Я сказала что ни с кем не говорила. Сказали, что техническая ошибка.

Читать полностью

12

Olga U

Дата отзыва: 23 октября 2022

Пляжный отдых, к сожалению, не оправдался! Пляж - далеко, метров 700 от отеля. А главное, очень маленький для такого количества гостей! Лежаки стоят вплотную (что отвечает санитарным нормам), огорожены веревками, придвинуть лежак ближе к морю или отодвинуть от соседа не представляется возможным! Кроме того, до обеда свободное место найти крайне сложно. Спуск в море крутой, песок, галька - 2 шага и глубина! Мы приходили на море, купались и сразу возвращались в отель - находиться в такой толпе было неприятно. Места общественного пользования также оставляют желать лучшего! Да и пляж грязноват. Сам отель неплохой, номера (основное здание) хорошие, сантехника исправна. Уборка каждый день со сменой белья. Минибар, правда, пополняется не регулярно! Интернет отличный в номерах и на территории отеля. Качество еды понравилось. Однако, приходить надо к началу завтрака/обеда/ужина, т.к потом столы стоят грязные, без приборов! Персонал дружелюбный, но, возможно не справляется с таким наплывом отдыхающих или устал за сезон! Таким образом, если вы предпочитаете проводить большую часть суток на пляже, поищите другой отель! Впрочем, у каждого свои приоритеты. Мы вряд ли вернемся!

Читать полностью

12

Валерия Б

Дата отзыва: 15 октября 2022

Ну что хочется сказать , очень спорное мнение касаемо отеля. Мы очень тщательно выбирали отель, смотрели обзоры на ютуб, постоянно мониторили новые отзывы. Начну с номера, при бронировании у нас был номер гарден во втором корпусе( старом) , в принципе там все то же самое что и в новом корпусе, но в ванной душевой шланг располагается рядом с унитазом, т.е душевой кабины нет, и вся вода от мытья льётся на весь пол ванной, поэтому мы решили доплатить за номер в новом корпусе (7500 за 7 ночей). Еда не скажу что прям разнообразная, в основном было одно и то же, просервировано по разному, с разными соусами- в целом на 4 , хоть отель и позиционирует наличие детского стола-он далеко не детский. Мы были с ребёнком 1,3, нам там нечего было брать, поэтому кормили общей едой. Есть для детей баночное пюре, молоко и молочный коктейль в коробочках, за что плюс, опять же не для всех детей подходит. Алкоголь-импортного мы не увидели вообще, на все коктейли у них маленькие стеклянные бутылочки (ром, виски, водка) 1 бутылочка-1порция алкоголя в коктейль. Десерты вкусные, турецкие сладости тоже вкусные. Что касаемо уборки-каждый день, не идеально конечно, полы просто протирались тряпкой влажной и все. Отель позиционирует себя 5*, если придираться к соответствию на это-то полотенец конечно не на 5 заезд( для нас это не принципиально, просто к сведению) . А так полностью оснащён номер всем необходимым. До пляжа идти 5 минут, пляж хороший, вход в море идеальный просто для детей. На территории отеля разные снек бары, везде и в любое время есть еда. Анимация на высоте просто, только в вечернее время правда. Мы были 7 дней , первые дни были разные танцы( выступал ансамбль) , потом огненное шоу, дискотека 90-х. Каждый вечер для детей детское диско, так же детский городок, детская площадка- в этом плане для детей тут все есть. Теперь почему поставила три звезды, для меня был шок , то что увидела. Чистые тарелки вывозят в ресторан на грязной жирнючей тележке, это просто кошмар, слои жира , чёрного цвета…то есть сотрудники , администраторы , даже не задумываются об этом, и все люди это видят. Пишут про соблюдение санитарных норм( еду не выносить) А ВЫ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ, знаете что такое санитарные нормы???? Люди из этого едят!!!!!!! Стаканы в лобби стеклянные, постоянно были со следами чужих губ-как моются? Соглашусь с тем что отель был полный, везде очереди и скорей всего не хватало рабочих рук, но для меня это самое страшное!!!!!!!!! Фото тележки прикрепляю. Детские стульчики в таком же состоянии, да, столик на стульчике протирают и к следующему приёму пищи обматывают столик пищевой плёнкой, но сам стульчик по бокам в жиру, с разных сторон разводы соуса, потеки жира , не на всех конечно, но за неделю пребывания довелось наблюдать за разным состоянием. В целом хорошо, если бы не то, что я вам описала про стойку для посуды . Мы сами читали отзывы что могут не домывать посуду, но когда вот так вывозят тарелки где кишит миллион всякой дичи, уж простите ….

Читать полностью

20

Татьяна К

Дата отзыва: 14 октября 2022

Добрый вечер. Мой отдых в вашем отеле начался 4 октября. С первой встречи стало понятно, что я не ошиблась в выборе этого отеля. Меня встретили с улыбкой и на все мои вопросы ответили без проблем. С первой минуты я поняла, что отдых будет на высшем уровне!!!! Очень приветливый персонал. Можно обращаться к каждому сотруднику по любому вопросу и никто не отсылает в плане, что он не владеет ситуацией. Моментально всё решается. Терпению их можно позавидовать. Вежливые, улыбчивые, культурные, грамотные в работе. Ресторан, обслуживание официантов оценивается на 10 . Только взглядом проведёшь, а ребята уже у моего столика))). Уборка номера заслуживает высшей оценки!!! Особенно девушка, которая у нас убирала, зовут её Хилал, очень приятный и вежливый человек. Всегда улыбчивая и вниматеная. В течение отдыха к нам часто подходили работники и общались с нами по вопросу обслуживания и комфортного отдыха. Коллектив работает профессионально. Спасибо вам большое за отличную работу, заботу о нас и красивые моменты в нашем атдыхе.

Читать полностью

8

Марина

Дата отзыва: 14 октября 2022

Отдыхали в отеле с мамой и ребёнком почти 3 года с 3.10 и находимся ещё тут 17.10 выезжаем. За 2 недели ребёнок переболел 2 раза с высокой температурой 39,3, первый раз ездили по страховке в клинику поставили Энтеровирус(сбили темпу назначили лечение? На след день было уже лучше а через день почти здоров), в этот же день стало плохо маме Была рвота, через день стало плохо мне слабость и тошнота, но я выпила энтерофурил для профилактики и на следующий день чувствовала себя хорошо. Но через три дня у ребёнка кашель жуткий и высока температура ВТОРОЙ РАЗ Лично для меня это был не отдых а испытание, я считала дни когда уедем. Отель семейный детей ОЧЕНЬ много отсюда и инфекция. В миниклуб ходили всего 2 раза в начале отдыха больше туда не ногой, но все равно второй раз снова заболели! Территория небольшая, в бассейнах и аквапарках не плавали ничего не скажу, но сын моей знакомой который купался вечно в аквапарке детском через неделю слёг с рвотой и животом. Так же познакомилась с девушкой которая отдыхала с малышом 1,3 года и малыш тоже подхватил ротовирус или что то подобное рвота понос темпа через неск дней и сама она заболела, короче вокруг кого не спросишь все переболели я впервые с таким сталкиваюсь, но не была в отелях ранее с таким количеством детей, вывод для себя сделала! Пляж песчаный вход в море мелкая галька и сразу глубина, но это мелочи для меня а вот то что на пляже людей столько, что ты лежишь вплотную к своему соседу и плаваешь так же на голове у соседа короче треш, пляжная полоса у отеля очень маленькая отсюда и большая плотность туристов, в середине октября пляж забит 😳😨что тут творится в сезон??? Номера тоже спорный вопрос был забронирован номер в корпусе гарден я знала, что он старый в отличие от главного корпуса, номер дали на втором этаже с французским балконом рядом с дорогой спать невозможно всю ночь ездят автобусы туристические, на следующий день переселилась в главный корпус с доплатой. Вывод такой тесный отель с большим количеством отдыхающих везде в ресторане, на пляже ну и самое главное инфекция, это мой личный опыт выбор за вами!

Читать полностью

9

Aleksei

Дата отзыва: 06 октября 2022

В целом остались приятные впечатления. Главное, что понравилось ребенку. Приехали в районе 11:30 - нас встретила прекрасная девушка Юлия. Сразу дали браслеты, чтобы можно было пользоваться услугами отеля. Номер был готов к 12:30, хотя обычный чек-ин в отеле после 14:00. Оплачивали на месте, ровно ту сумму, которая была указана при бронировании. Номер был в основном корпусе, где респешен. Номер хороший, чистый, правда выходил окнами на бассейн и кусочек моря вдалеке - поэтому почти до полуночи была слышна музыка. Нас это не напрягало, но может кому-то будет критично. Каждый день приносили комплименты в виде фруктов и бутылки вина. Отель очень семейный и русский - почти 90% это русскоговорящие семьи с маленькими детьми. И судя по всему очень популярный - народу довольно много. Большинство по пакетным турам. Вода в бассейнах и аквапарке в сентябре была прохладная, хотя после обеда более менее нормальная. Море теплое. Только с утра сложно найти свободный лежак. После обеда и к вечеру с этим было попроще. Глубина начинается в 2-3 метрах от берега, поэтому в основном дети и родители барахтаются в прибрежной зоне. Пляж - песочный, у берега переходит в гальку. Еда доступна почти круглосуточно - если не в основном ресторане, то в снек баре. В целом съедобная, но мясо (говядина, телятина, курица, индейка) в основном всегда в виде рагу, гуляша и прочего "жидкого" вида. Исключение - курица гриль и куриные же нагетсы. Первое время нормально, но к концу отдыха приедается. От аэропорта до отеля примерно час езды на авто. Мы заказывали через приложение gettransfer - на удивление в нем работала карта Мир. Стоимость вышла около 50 долларов в каждую сторону за минивен Мерседес Вито, в котором мы ехали только вдвоем в ребенком.

Нет такого

Читать полностью

10

Irina

Дата отзыва: 03 октября 2022

Прекрасный отель! Замечательный, вежливый, отзывчивый персонал, чистые, просторные номера. Питание прекрасное! Основной ресторан: большой выбор еды на любой вкус, официанты предлагают алкогольные и безалкогольные напитки, нам очень понравилось розовое вино. Бар на пляже, бар у тихого бассейна, крошка-картошка очень порадовала!))) Для детей на каждом шагу мороженное, сладости, вафли с разными наполнителями. Аквапарк чудесный, катались в первый день на горках несколько часов. Миниклуб нашему сыну очень понравился, не хотел уходить на полдник, детишкам там очень весело! Разрисовывают футболки и кепки, прыгают на батутах, гуляют на площадке. Класс! Есть детская дискотека с аниматором. Есть парковка на территории отеля под навесами в тени, что очень важно! Территория отеля очень чистая, ухоженная, все в идеальном состоянии. Только слова благодарности. Хочется приехать снова!

Читать полностью

16

Mila Ionijova

Дата отзыва: 30 сентября 2022

На данный момент находимся в отеле! Возникла заминка с номером, а именно, с типом размещения. Будьте внимательны при бронировании и обязательно просите турагента указать в комментариях/примечаниях как именно вы хотите , чтобы вас разместили. После обращения к отельному гиду и к менеджеру Халиду (хорошо говорит и понимает по русски и всегда на связи)- ситуация с номером изменилась на 100%. Большое спасибо! Дальше наш отдых ничего не омрачит, так как: питание в отеле на уровне! Есть и детская зона и детские стульчики , детское питание и тп. Все соки из пакетов. По утрам - свежевыжатый апельсиновый. Кофеаппарат , правда, всего лишь 1 на весь главный ресторан, чаще всего очередь к нему в час пик. Мороженое и любые другие закуски , напитки можно в любое время дня. До пляжа -3/5 минут пешком или на бусике за 30 секунд. Обслуживание в отеле также на уровне. Детский клуб работает в течение дня. Вечернее шоу, мини диско и не только каждый день. Мы были в разных отелях 5* \-, данный отель не рекомендую , с акцентом на внимание к типу размещения. Спасибо Кемрану и Халиду. Всем хорошего отдыха в Амара.

Читать полностью

12

Mila Ionijova

Дата отзыва: 29 сентября 2022

Добрый день. Сейчас находимся в отеле. Будьте внимательны при бронировании номера- пусть турагент пишет в примечаниях отелю все пожелания. Это важно. Мы бронировали стандарт, с условием- две раздельные полутороспальные кровати или одна кровать 2х спальная + одна кровать 1спальная. 2взрослых+ребенок 4 года (мама с ребенком и дедушка). Нас разместили - 1 кровать 2спальная и раздвижное узкое кресло с «заломами» (на фото). Предполагается - дедушке спать на кресле - ну такое себе 😿 попросили номер поменять - нет номеров. На следующий день попросили отельного гида посодействовать в замене номера. Помог договориться , пообещали на след.день поменять. На сегодня - номер поменяли. Но! В каком-то супер обшарпанном корпусе, без балкона. Где сушить полотенца, купальные вещи, принадлежности?! Я в шоке. Раз десятый в Турции, в хороших отелях, примерно такого же уровня +- . впервые столкнулась с таким. Впечатление от отдыха соответствующее. При том, что дедушка впервые в Турции, и ни я, ни он не придирчивые от слова совсем. В остальном - питание , море, инфраструктура - все хорошо. Для детей есть детский стол, детское питание. Все соки в упаковках, по утрам суежевыжатый. Но три дня отдыха уже прошли, а в голове постоянно мысль «как жить в таком номере»…

Читать полностью

12

19Andrey0866

Дата отзыва: 27 сентября 2022

Наш семейный отдых в отеле Amara Family Resort 5* проходил с 12 по 23 сентября 2022г. Прилёт был ранним утром, в отель нас уже доставляли последними, но это было только 9 утра. На рецепшн сразу приняли документы, одели браслеты и предложили идти для начала позавтракать. Заранее предупредили, что отель полностью загружен, свободных номеров нет и они будут появляться, только после 12 и после их уборки. У нас был оплачен номер с видом на море и нам подтвердили, что такой номер с видом на море и будет нам предоставлен. Хорошо позавтракав мы осмотрели всю территорию отеля, на море идти по жаре не переодевшись не захотели. Выпили в холле по фужеру шампанского за хороший отдых и хороший номер с видом на море. Народ прибывал всё больше, время около 12, решил уточнить не готов ли наш номер. Нет, пообедайте сказали нам и часиков в 14 подходите, раньше смысла нет. Чуда не произошло! Наобедавшись, нагулявшись, насидевшись, около 14 нам сказали, что номер готов. Пол дня пролетело, а моря не видели. Думали придём в номер и налюбуемся. Но на наше удивление, нам дают номер на 1 этаже, какой вид на море с 1 этажа? Правильно, ни какого! Тем более, что до морского побережья ещё метров 500- 600 надо прогуляться. Оставив чемоданы, решил идти требовать своё. По моим не хитрым подсчётам и указанным в рекламе отеля 43 номерах с видом на море, этому критерию должны отвечать только все номера 3 этажа, которые выше пальм и оставшаяся центральная часть 2 этажа, но ни как не 1 этаж! Но мне сказали « СОРИ», приходите завтра часиков в 11, будем посмотреть, сегодня ни чем помочь мне не могут. Да, такая ситуация с номерами с видом на море случается в моей практике не редко, приходиться менять номер через день, или даже два, нужно терпение и настрой на победу. Номер на 1 этаже был хороший, большой для нас двоих, светлый, мы устали, терять оставшиеся пол дня на разборки не хотелось, заселились, переоделись, накупались, назагарались, ура, отдых начался. На следующий день в 11, только исключительно для нас, учитывая полную загрузку отеля менеджер отеля предложил нам посмотреть номер 315 на 3 этаже, который уже убирался. Другое дело, вид на море, озеро и бассейн! Так бы сразу! Клиент доволен! Слава КПСС! Мы переехали! Решили не тянуть с записью в аля- карт ресторан, нам предложили среду и мы выбрали рыбный ресторан на берегу моря, романтик. Это был наш третий день отдыха и казалось бы не плохой вечер и ужин… Но немного прогулявшись и вернувшись в номер, через час жена почувствовала себя плохо, а через два и я к ней присоединился. Похоже жёстко траванулись рыбным балыком. Таких фонтанов в течении всей ночи из всех возможных мест нашего тела я не припомню и жена тоже. Как нам удавалось соблюдать очередь к белому другу, этого не пойму. Хорошо я, почувствовав не ладное, успел сбегать в лобби и затариться водой. Активированный уголь горстями, имодиум и т.д. и т.п. и водная диета на ближайшие сутки с температурой тела под 38,5. Лежачий режим не выходя из номера, ни чего не хотелось, так прошёл наш четвёртый день «отдыха». Кажется я похудел килограмма на 3-4 за сутки. Как было хорошо, что мы не пошли на ужин в аля- карт ресторан в последние дни отпуска, перед вылетом, как делали обычно. На удивление, с утра в пятницу, почувствовали себя лучше, температура спала до 37, организм принял крепкий чёрный чай с корочкой хлеба. Пошли на рецепшн заявлять о возникшей проблеме. Там на ответили, что за питание они не отвечают, но пригласили ответственного за питание. Внимательно нас выслушав, ответственный был удивлён произошедшим, сказал, что ужинал вместе с нами в этот день в этом ресторане и что ещё 40 человек с нами ужинали у которых не возникло ни каких проблем. Я невольно подумал, что мы сели не за тот столик и нам надо было тоже пить для лучшей дезинфекции виски, или водку, как делали большинство, а мы тешили свой не молодой организм белым вином- это нас и подвело. Короче сами мы виноваты. Ответственный сказал, что примет дополнительные меры к проверке качества блюд. Правда спросил, чем может нам помочь? Мы сказали, ни чем, СПАСИБО за ужин! Не смотря на это, в качестве извинения, вечером в номере нас ждала фруктовая тарелка и бутылочка красного вина. Бурлящий, пузырящий и булькающий от воды организм, увидев это кричал, НЕТ только не фрукты, только не вино, только пока куриный бульончик с сухариками! Вот вам и семейный отель с особым отношением к качеству блюд, т.к. дети кругом. А мы делали на это ставку при выборе этого отеля, т.к. к питанию во многих других отелях, по отзывам, были большие замечания. Вот вам и 5 звёзд, не знаешь где соломки постелить. Хотя сейчас и не разобрать, есть отель 5 *, есть 5* Премиум, есть 5*Люкс, 5* Де Люкс…, и т.д.. В итоге вам решать сколько звёзд у Amara Family Resort. Из положительного отмечу, что я за свои 25 лет путешествий, давно не припомню, что можно сначала спокойно утром проснуться, сходить позавтракать, вернуться в номер, переодеться и часикам к пол 9, или 9 пойти на пляж с полотенцами и занять лежаки на 1 линии к морю. А не бежать к 6 утра на пляж и занимать место всеми возможными способами. А если близость лежаков к морю вам не так важна, а нужен тенёчек, то можно приходить и в 10 и в 11, места точно будут. Тёплое море. Больше всего детей купается на пляже отеля Amara Family, а общий пляж здесь длиннющий, есть где погулять. Мы встретили семью с ребёнком которые уже четвёртый раз приезжают именно в этот отель. Хотя есть и такие, кто сюда больше ни нагой. Всем не угодить. После выселения из номера в 12 часов, браслеты не срезают и можно пользоваться всеми благами отеля до самого отъезда. За это спасибо! На мой взгляд, если бы мы не отравились, отель заслуживает хорошей четвёрки со своими плюсами и минусами, как обычно. В день нашего отъезда в небе появились свинцовые тучи вдоль гор, но солнышко светило и вылет прошёл по расписанию. Домой вернулся с новым приключением, с больным горлом и температурой 37,5 сейчас заболела и жена, оба на больничном. Отдых омрачён в очередной раз и пошёл на смарку, похоже Amara Family Resort нас не приняла, а мы больше не принимаем Amara Family Resort и не планируем сюда вернуться.

Читать полностью

20

Кристина К

Дата отзыва: 14 сентября 2022

Отзыв турагента с 15 лет стажем! Отдыхали в середине августа семьей с ребёнком 10 лет. Отдых получился отличным! Приехали рано утром, практически сразу заселили ( при наличии свободных номеров отель идёт на встречу). Номер в осн здании на 3м этаже -все отлично, мини бар пополнялся, уборка каждый день, белье и Потенца меняли! Питание хорошее, были и крабы, и раки, и мидии - в разные дни. Дорадо каждый день, мясо на гриле. Алкоголь есть импортный!!! Вино вкусное!!! Перекусы на каждом шагу!!! Есть кафе 24ч. Мороженое не ограничено! На завтрак свежевыжатый апельсиновый фреш. Малышам баночное питание, молоко в коробках всегда в наличии. Отличный аквапарк для малышей и взрослых. До моря 5-7 мин пешком или на машинке 2 мин, мы чаще пешком гуляли. Пляж широкий, песок, заход галька, глубина быстро нарастает. Свободные шезлонги всегда! А ля карт рыбный выбирали, ну так себе, в принципе вкусно, но долго подают. Алкоголь был тёплый ( Анимация не сильная сторона отеля, мне показалась слабой, но нам она и не нужна была. Рядом полно магазинчиком. Спасибо всему персоналу за слаженную работу и отдельное спасибо Халиду! Халид, очень рада знакомству! Спасибо Вам большое за внимание, заботу!!!

Читать полностью

20

Виктория М

Дата отзыва: 13 сентября 2022

Отдыхали семьей с ребёнком. У нас окна выходили на корт , тишина и покой. В него там никто не играл😅 Ребёнку так же могут предоставить манеж (дополнительное спальное место) . Отель детский прям , много развлечений для деток. Хорошая анимация и детская и взрослая. Есть игровая площадка. По питанию все отлично👍🏼 Большой выбор блюд, есть даже отдельно детский шведский стол. Много паровых блюд для деток. На территории так же есть где перекусить и на пляже в ресторане. Отличный песочный пляж, есть даже песочница отдельно с маленьким бассейном где ребёнку 3 лет очень нравилось играть . Все располагается под навесами. Заход в воду плавный, детям удобно играть на берегу. На террории отеля 3 бассейна и аквапарк. Точно с детьми не заскучать , есть всегда куда сходить. На территории аквапарка находится спа комплекс. Турецкая и русская баня посещение бесплатно. Нам очень с мужем понравились вечерние шоу где ребёнку так же интересно . Обязательно каждый день детская дискотека .

Читать полностью

4

Лариса И

Дата отзыва: 13 сентября 2022

Сейчас находимся в отеле второй день с 12.09.2022. Когда читала отрицательные отзывы, не поверила. Забронировали номер с Гарден вью. Но на фото номер выгядел по одному, а на деле дали номер на первом этаже даже без окна, не говоря о балконе. Входные двери из стекла, а так как окна нет, приходится двери зашторивать,иначе ходят люди и всё видят. Номер очень маленький, сушить купальники и полотенца можно только на улице (не на балконе, так как его нет). Из дверей выход не в сад, а на парковку ( она в 3 метрах от входа в номер). Воняет выхлопами от машин. Сразу попросили номер поменять, пообещали, что завтра. Сегодня опять пришли на ресепшн, опять сказали, что завтра, так футболят уже второй день. Телевизор рябит, смотреть невозможно. С десятого звонка на ресепшн пришёл мастер. Пока результата нет. Территория отеля очень маленькая. По сравнению с другими отелями, еда не разнообразная. До пляжа идти по дороге под палящим солнцем. Тени нет. На пляже перекус совсем убогий, только пица и бургеры. Отель не рекомендую.

Читать полностью

12

Елена М

Дата отзыва: 02 сентября 2022

Вернулись пару дней назад с этого отеля! Сначала об огррмных минусах: Надеюсь, мой отзыв заинтересует в первую очередь семьи с детками до 3 лет!!! А теперь внимание, моему ребенку почти в 3 года предложили спать в манеже, да, именно в МАНЕЖЕ, (который идёт деткам до года!!! Ниже фото). Это КАК??? При брони у туроператора было указано, что будет в номере 2 полутоки кровати и раскладной диван, а в результате так!!!! После долгих разборок нами и с турагентом, с туроператором, с представителем отелей, отель навстречу не пошёл, ответ был таков "это КОНЦЕПЦИЯ" нашего отеля, что дети до 3 лет спят в манеже". Попросила показать бумагу, где это прописано у них, оказалось что такого НЕТ! Потом сослались, что во всей Турции так!!! Но нигде ничего не прописано!! Причём дают номер сначала в самом дальнем корпусе на 1 этаже, и это с маленькими детьми!!! Всеми возможными способами добиваются доплаты за номер!!! У нас выхода не было, пришлось доплатить за номер, где есть место всем поспать. Причём этот номер ждали до 6 часов вечера!!! Очень негативно начался отдых у нас! Далее мы узнали, что это самый дальний корпус, до моря 10 минут очень быстрым шагом, 15-20 минут с детками! А идти то по солнцу, возможно более взрослым деткам это не проблема, но маленьких приходилось на руках таскать и так несколько раз в день! Машинка ходит от главного корпуса, причем не всегда, иногда не дождёшься её! Вообщем, сами думайте, но на Family этот отель не тянет!!! Сразу скажу на ресепшене очень много было претензий постоянно, то таких как мы с маленькими детками, то тех, у кого течёт душ, то те, у кого не работал кондиционер..... Ответ на ресепшене всегда такой"ждите завтра, всё исправят", наступало завтра, ничего не менялось!!!! Безобразное отношение к клиентам этого отеля!!! Самый вопиющий случай произошёл в середине нашего отдыха, утонул мальчик 6-8 лет в бассейне 1,4м!!!! Спасти не удалось! Где охрана бассейна, спасатель!!! И это отель 5*?! Уборка за наши 8 дней проводилась 2 раза, 2!!!! Причём и табличку вешали, приходили специально в обед, когда детки спали, давали 💰, чтоб пришли позже, бесполезно!!! Смена полотенец в номере проходила так: я беру свои полотенца, бегу к горничной, ловлю на этаже и меняю на чистые!!!! Хотя в главном корпусе такого не происходило! Но теперь о плюсах: еда хорошая, разнообразная, покушать можно найти в любое время суток широкий пляж несколько бассейнов и горки(мы принципиально не ходили, очень много народу ловили вируса после)

Читать полностью

16

Катерина

Дата отзыва: 27 августа 2022

Отелю бы дала хорошие 4 звезды, до 5, конечно не дотягивает. Но, здесь надо понимать, что платите вы не миллион, как за макс роял, предположим! Очень понравилась еда. Уж нам то точно есть с чем сравнить. В прошлом году были в Амаре Престиж в Кемере, уровень отеля в разы выше, но еда понравилась больше здесь. Про дорогу к морю 1.000 раз написано, тут вы сами выбираете, устраивает вас это или нет! Очень удивило полное отсутсвие охраны/спасателей в аквапарке, но происшествий никаких не было. Сотрудники ресепшен вас ничем не помогут, а вот гест релайшн всегда постараются сделать все возможное. Халид❤️Он успевает следить и делать всё!!! А вот кого хотелось бы отметить и очень поблагодарить, так это девочек из мини клуба! Дети в полном восторге. Впервые уходили практически на целый день. Девочки-умнички, огромное вам СПАСИБО! Алёна, Маша и Айша-вы лучшие! Успехов Вам во всем❤️Дети очень по Вам скучают!

Читать полностью

16

Наталья У

Дата отзыва: 23 августа 2022

Отдыхали в этом отеле в первой половине мая 2022 года. Отдыхали семьей: я, муж и двое детей 6 и 12 лет Что очень понравилось - это Детский клуб и девочки - аниматоры Маша и Алена. Огромное им спасибо!!! Они мега крутые!!! Наша шестилетняя дочка никуда не хотела ходить, кроме как в клуб. Также в день рождение сына был комплимент от отеля в номер и поздравление на вечерней дискотеке. Далее отмечаю: Номер: чистый, уборка и обновление мини-бара каждый день. Жили в дальнем корпусе, окна выходили на аквапарк. В номере все устраивало, правда хотелось бы в шкафу секцию с полками, а не только штангу и верхнюю полку. Питание: Много фруктов, сладости, вечером всегда есть рыба и мясо. Овощей, салатов также достаточно. Все вкусно, еда была всегда свежая. Чего не хватало: нормального картофельного пюре и традиционных супов (например, куриный с вермишелью). Супы, которые там были дети есть категорически отказывались. Бар: Все устроило. Было и вино, и пиво и шампанское, водка. Про остальное не знаю. Территория: небольшая, но всегда было где погулять. Пляжная зона через 100 м от отеля, там тоже все устроило. Аквапарк, бассейн с горками хорошие. Особенно понравился бассейн с большими горками. Что не понравилось: не предусмотрены развлечения для подростков. Девочки - аниматоры пытались развлекать и более взрослых детей, но по факту им было не чем... и у них были еще мелкие дети, за которыми надо смотреть. И подросткам не очень интересны игры с детьми младшего возраста. Хотелось бы, что б хотя бы аэрохоккей или игровые приставки руководство преду смотрело. Большой неприятной неожидоннастью было то, что бассейны на улице без подогрева и система очистки в них такая, что еще и охлаждает воду! В мае вода в море холодная. И мы рассчитывали, что сможем купаться в бассейне. В итоге получили, что одну из двух недель не могли нормально купаться ни где... в море холодно и в бассейн не залезешь - вода ледяная. Подводя итог, отдых оценивается на 4 .

Читать полностью

20

Александра

Дата отзыва: 22 августа 2022

Отдыхали с детьми в начале августа. Отель хороший, но на свои звёзды не дотягивает, конечно, есть минусы. Анимация классная, мальчики из спорта проводят огромное количество активити и на пляже, и возле бассейна. Здесь вам и дартс, и аквагимнастика, и боча, и йога, и всякие разные конкурсы. Шоу практически каждый день, если нет, то живая музыки или дискотека. Замечательный мини-клуб, дети не хотели уходить и уезжали со слезами. Айше, Маша и Алёна делаю свою работу на высший бал, спасибо им за это. Честное слово, как будто могут абсолютно все. И спать уложить, если нужно (есть комната с кроватями в клубе), и в ресторан отведут, если родители уехали в магазин или типа того. Дети всегда веселые, счастливые, улыбчивые, бегут в клуб только проснувшись. Минусы писать не хочу, на фоне плюсов, они ничто. Спасибо за прекрасный отдых, надеемся вернутся в следующем году.

Читать полностью

16

mmakhotkina

Дата отзыва: 18 августа 2022

Отдыхали семьей .я муж и сын 3 года с 3-15 августа 2022.В целом хочу сказать что наш отпуск прошел чудесно.и не смотря на минусы отеля наш отпуск удался . И мы под положительным впечатлением хотя многие минусы оставленные правда.нас засели в корпус гарден номер 1515 и в целом хочу сказать норм кроме маленького санузла , мы даже не стали бодаться номер оставили проводили в нем мало времени и не парились .балкон большой был кстати.но номер семьям не рекомендую и вообще изначально при покупке берите номер без приставки “garden”. Уборка нормальная. Пару дней не убирались но мы ввалили на ресепшене и это решило проблему 😄шампунь и кондиционер из набора не очень берите свои. Питание нам понравилось: очень разнообразно на мой вкус , мясо вкусное, рыба каждый день сибас /дорадо на гриле .много морских дней то раки , то крабы криветки кальмары , был день с устрицами.но это надо приходить прям к началу ужина а еще лучше в 18:30 потому что потом может закончится и не достанется ни креветок ни устриц. Ребенку 3 лет и пюре и овощи и макароны любимые многими детьми рыбка мясо тушенное. Нормальное т.е питание .я молчу что большинство людей в отеле кормят детей картошкой фри и нагетсами а потом пишут есть нечего)фрукты первые дни была черешня «с кулак» далее арбуз , дыня(безвкусная) персики аиногдадш и т.д но реально очереди за едой и очень много людей на ужинах в течении дня это не так заметно. что понравилось на пляже с 12-16 фрукты очень здорово для перекуса. На плчже еда фри,нагетсы,пица,шаурма,бургеры. Лежаков на море всегда предостаточно в любое время можно хоть на 5 лечь но в конце. У бассеина да может не хватить после обеда но и то мы всегда находили хоть один.один раз у нас украли пляжное полотенце подошли на ресепшен обьяснили нам выдали ,но обьяснили что штраф 20евро. Ресторан итальянский аля карт ни о чем. Дорога на пляж нас не напрягала совсем 5 минут.все дни был электрокар мы то ехали то пешком . Не считаю абсолютно минусом дорогу на пляж .пляж не мелкий маленьким детям совсем не поплескаться. алкоголь вот тут жирный минус муж пьет виски и ему повезло на импортный балантайз в лоби отеля и вроде у главного бассеина. Мне не очень повезло потому что пить я могла только пиво оно вполне годное их эфес. Коктейли говно ни один не понравился . Мохито вкусный был в крайних день у одного бармена имя не запомнила. Все коктейли с привкусом их ужасного алкоголя.белиз не вкусный тоже.берите с собой в дютике. Мороженое везде запечатанное,вкусное в рожке у бассеина где снэк бар. Брали экскурсию у бабатур у отеля в грин коньок классная гид татьяна рекомендую было очень весело. Резюмирую :как вы корабль назовете…. Ваш отпуск зависит только от вас не смотря на то что есть минусы наш отпуск прошел на отлично.

Читать полностью

4

Anjuta M

Дата отзыва: 17 августа 2022

Приехали в отель в августе 2022 оператор Пегас, изначально бронировала номер с балконом в основном корпусе, думала на балкончике кофе пить буду по утрам. Но не тут то было… поселили в номер без балкона, окно пол метра на метр потолки 2 м высотой . До номера нужно идти по узкому, длинному, темному коридору…ребёнок сказал -каморка папы Карло. Пытались менять номер несколько дней, то номеров нет, то надо раньше приходить, то позже, в первый день вообще девочки с рецепции убежали, не знали что сказать. Проблему никто не решил ни Пегас, ни гест релейшн, ни менеджеры с рецепции. Каждый день на рецепции кто-то ругается и пытается менять номера. Отелю до 5 звёзд очень далеко. Море далеко, мы же едем на море, из корпуса гарден вообще пол дня до моря добираться наверно, точно 3 линия. Еда не вкусная, какая то каша намешана, с мясом здесь проблемы какие-то видимо. 5 раз в Турции-такого не видела, долгожданный отдых испорчен. Посуда грязная, как пишут во всех отзывах. Единственное, что здесь хорошее - горки. Территории нет, либо бассейны , либо здания-переходы. Вообще все это напоминает Анапу…. И пляж тоже. Диджея видимо тоже здесь нет, ни на пляже ни на территории, кто-то включит одну песню, а потом забудут про музыку. Отель никому не посоветую-ужас! Есть некоторые работники видно стараются. По поводу уборки в номере, более менее , пол грязноват но полотенца, белье меняют. Все негативные отзывы это правда. Разговаривала пару раз с только заехавшими, все в расстройстве от первого впечатления. И как в любом нормальном пятизвездочном отеле в столовке что-то течёт с потолка в ведра) и тарелки не убираются

Читать полностью

12

Александра А

Дата отзыва: 13 августа 2022

Купили путевку для семейного отдыха (отец и сын). При бронировании отеля в Минке, были оговорены условия: стандартный номер с раздельными кроватями балкон обязательно (не французский) в главном корпусе (это другая стоимость!).Требования к номеру отеля соответствуют стоимости путевки. Туроператор (Coral Travel) получил от отеля подтверждение бронирования с оговоренными условиями. По приезду оказалось, номер без балкона, с видом из окна на мусорки на заднем дворе! На ресепшене сказали, что туроператор не указал условия проживания в номере и поэтому мою семью заселили в какую-то комнатуху с видом на мусорные баки отеля. Это был первый день отдыха (из 14 дней) в 5ти звездочном отеле!!! И это вы называете сервисом??? Почему-то вместо отдыха, вторые сутки с проблемами заселение разбирается моя семья. Решать эти вопросы обязаны работники отеля менеджер отеля (это ваша работа! и ваш бизнес честь!) гида совместно с туроператором! В следующем отзыве расскажу, что происходит в этом 5* отеле последующие дни отдыха.

Читать полностью

16

Kristine K

Дата отзыва: 08 августа 2022

Отдыхали в отеле с 25 июля по 06 августа. Отдыхом остались довольны. Номера. Номера конечно не первой свежести, но в общем не плохо. Жили в главном корпусе. Уборка не порадовала, полотенца меняли через раз и часто «забывали» пополнить шампуни, кондиционеры и т д,халаты так и не дождались. Ну и заселение, оно очень долгое, ждали больше 4 часов. Питание хорошее, разнообразное, у нас дети много продуктов не едят, но там ни разу не остались голодными. Очень доброжелательные и внимательные официанты. По всей территории холодильники с водой и мороженным. Много различных снеков. Отдельно хочу поблагодарить парней за развлечение у главного бассейна, они невероятные! Мы каждый день с удовольствием учавствовать во всех конкурсах и соревнованиях. ( Emrah отдельное спасибо!) с ними было очень жаль прощаться. Море. До моря 3-5 минут прогулочным шагом, не понимаю почему писали, что нет лежаков, ни разу не осталась без него, всегда было место. Аквапарк. В целом не плохой, были очереди на горки, но не большие. Каждый мог найти себе горку по душе. Вот тут с лежаками сложней, но кому не хватало там места, можно было идти на тихий бассейн, там уж точно всегда были лежаки. Хорошая анимация по вечерам.

Читать полностью

16

Vokaljane

Дата отзыва: 08 августа 2022

Отдыхали в этом отеле с 22 по 31 июля с ребёнком 4 года. В целом все понравилось : еда (но на следующий день уже приедается все)разнообразная, можно найти себе по вкусу , анимация была средняя , до пляжа нужно идти , но ходит электрокар, море сразу глубокое и камешки , до моря песок.. Отель большой , но людей много только в ресторане, около бассейнов и горок не очень много. Не понравилось, то что поселили в дальний Старый корпус : далеко ходить, неудобная дверь в ванную комнату , закрывала туалет , маленький узкий балкон. Убирали каждый день , пополняли бар. Мы брали индивидуальный трансфер, тк прочитали что люди едут 3 часа до отеля. Некоторые знакомые в этом отели рассказывали что доехали быстро , а одна женщина жаловалась что ехала 3-4 часа , их завозили на рынки …. На обратном пути нам тоже повезло и не приехал автобус большой от Анекс тура (что-то с водителем случилось ) , но нам предоставили с задержкой 20 минут миниавтобус Мерседес, забрали мы ещё 2 Семьи и доехали за час. Территория отеля красивая, рядом магазинчики , для детей горки и площадка, каждый день Детская дискотека , Детская комната работает , но мы ни Разу не сходили ( то на море, то сон час). В целом хороший отель , но такое ощущение что русских селят в дальний корпус и с плохим видом, а иностранцев ближе и с видом на бассейн . Наших друзей сначала поселили в комнату в основном корпусе, но окна выходили на помойку или кухню , где запах был ужасный . И они переселились в старый корпус. Хороший обзор этого отеля есть на ютубе у Константина Матюшкина! Мы его смотрели ! Он все хорошо объясняет .

Читать полностью

12

Natalia Z

Дата отзыва: 08 августа 2022

Отдыхала в отеле с семьей в июле-августе 2022 года. В Турции впервые, потому плюсы и минусы перечислить не могу, просто опишу свои впечатления. Летели из СПб чуть более 4-х часов. Дорога до отеля заняла примерно 1,5 часа, с заездом в другие отели. По пути была остановка для «перекура» и шоппинга. Заселение произошло быстро. Нам бодро выдали ключ-карту, погрузили вещи в тележку и доставили в номер для инвалидов. Мрачный номер, на 1-м этаже, вид из балкона на кусты и забор, в сан. узле отсутствует кабинка, но над унитазом есть лейка для душа. Фото не сделала, так как была в некотором смятении…. Пришлось возвращаться с вещами на ресепшн и сообщать, что у нас нет инвалидности, и просить другой номер. Парень, выдающий номера, совершенно невозмутимо сообщил, что сам лично никогда не видел тот номер, в который нас заселил и не в курсе его специфики. После нескольких минут поиска, нам сделали-таки одолжение и выдали ключ от номера в корпусе Garden, на 3 этаже. Семейная пара из России с двумя детьми, которая специально доплачивала за номер в основном корпусе, так своего и не добилась в этот вечер. Я видела их на ресепшн на следующий день и через день. Не знаю, чем это все закончилось, но настроение у всех было так себе. Номер на третьем этаже был явно лучше, светлее, просторнее. Вид на аквапарк, дорогу и ворота в соседний отель. По ночам было очень хорошо слышен шум машин, мотоциклов и автобусов с туристами. Закрытая балконная дверь эти звуки несколько подавляла. Номер «уставший», на полу ламинат, на потолке душевой следы протечек. Присутствовало некоторое количество шампуней, бальзамов, бритвенные принадлежности. Халаты я видела в стеклянной витрине на ресепшн, но в номере их не нашла. Тапочки были. Уборка в номере - ежедневно. За 10 дней один раз пропылесосили балкон, иногда мыли унитаз и ни разу зеркало над раковиной. Из-под дивана периодически «выползали» детские резиночки для волос, фантики и другой мусор. С целью дезинфекции, в номере все очень тщательно поливалось хлоркой. Постельное белье и полотенца менялись. Мужа и сына эти все «пятизвездночные» прелести не очень беспокоили, потому и я напомнила себе, что приехала на море. Средиземное море великолепное, чистое, прозрачное, теплое! Дорога до пляжа занимает минут 5-7. Пляж большой, песчаный. Всего около 2-достаточное количество шезлонгов, все под навесом. В принципе, место найти можно было всегда. Первую линию, в основном, занимали мудрые туристы, которые в 6 утра занимали себе шезлонги синенькими полотенцами, а у бассейнов беленькими. Очень много детишек с кругами и матрасами и все они сосредоточены на линии входа в море, так что приходится искать «окошко». Песок между шезлонгами усеян окурками, обертками от мороженого и другим мусором. Есть пепельницы и пластиковые столики. Достаточно навязчиво предлагается горячая кукуруза, шоппинг, водные развлечения. Было такое ностальгическое ощущение себя в Евпатории 90-х)))) Женские туалеты на пляже грязные, дверцы закрываются через раз. За безопасностью на пляже никто не следит, или я не заметила. Есть снэк-бар, который вечером превращается в рыбный ресторан. Во течение дня там можно найти напитки, холодную воду в бутылках, мороженое, а с 12 часов – фрукты, бургеры, наггетсы, картофель фри. Аквапарк для взрослых, а рядом для деток. Всем весело, за безопасностью следят ребята со свистками, играет музыка. У соседнего бассейна пекут вафли, делают макароны, есть мороженое в рожках. Все достаточно съедобно. Свободных шезлонгов у бассейнов и в аквапарках, дня я ни разу не застала. Бассейны нас не очень интересовали, а на горки ходили в купальниках из номера, так как полотенца и сумку поставить можно было только на пол. После 7-и вечера вода на горках отключается, но это не останавливает детишек, которые забираются на них снизу, некоторые катаются на надувных кругах. Никто им этого не запрещает, в конце концов. Есть бассейн «Релакс» для взрослых, с запрещающей табличкой. Но, это тоже никого не впечатляет и никем не контролируется. Еда и мороженое рассредоточены по всей территории отеля, голодными остаться невозможно. Есть круглосуточная столовая, где подают пиццу, бургеры и т.п. Самые вкусные коктейли и кофе в Лобби и баре, у столовой. Вечерами там очереди, но спасают общительные, веселые и доброжелательные бармены. Общаются, создают настроение. Каждый вечер в отеле проводятся различные развлекательные программы, для детей и взрослых, с танцами, караоке и т.п. За территорией – торговые ряды, аптека. Все вполне прилично говорят на русском языке. Wi-Fi на всей территории отеля. Есть «мертвые зоны», но не критично. Еда однообразная, на любителя. Второй раз пробовать какое-либо из блюд желания не возникало. Из фруктов съедобными были арбузы и бананы. У бассейна готовят мясо на гриле, но надо отстоять очередь. В связи с максимальным заселением, в начале ужина столики в столовой найти практически невозможно, но накрываются дополнительные, у бассейна. Официанты стараются, работают быстро, приносят напитки. Некоторые туристы ужинают прямо на шезлонгах. Там же, в воде плещутся чьи-то дети, играя в мяч разбрызгивая воду с хлоркой (и другими «компонентами») ужинающим в тарелки. Из экскурсий мы посетили парк Sealanya и Escape, остались очень довольны. За 10 долларов, на такси, доехали до старого города в Сиде, где восхитились амфитеатром и другими симпатичными развалинами. Из отеля нас забрали за 5 часов до вылета. Дорога с «перекуром» и заездами в другие отели заняла около 2,5 часов.

Читать полностью

20

janna2205

Дата отзыва: 31 июля 2022

Отдыхали в отеле в июне 2022 г . Семья с ребёнком 13 лет .В Турции отдыхали впервые . В отель приехали мы к 13:00 , выдали нам браслеты и предложили пообедать пока готовятся наши номера . После обеда мы подошли на ресепшн и нам предложили посмотреть наш номер. Номер оказался очень маленьким с очень узким коридором , и узким проходом . Вместо односпальной кровати было раскладное кресло , хотя у туроператора мы обговорили этот момент с дополнительной кроватью для ребёнка . От номера мы отказались , на что нам ответили ждите менеджера ,другого номера нет . Ждали мы минут 40 никто так и к подошёл . Во второй раз на рецепции нас встретила девушка Кристина , спросила с большим одолжением - А что вам не устаивает - номер отличный , чего вы жалуетесь ?! Ждите . Ну как бы , так гостей не встречают , если я правильно все понимаю … В итоге нам помогла девушка с « гестрелайшн « -Нигора , очень компетентная и внимательная , . Вопрос с номером решили благодаря Нигоре и рецепционисту Джабару . Подобрали нам хороший просторный номер . По поводу уборки - номера убирались хорошо , шампуни , крема и т.д пополнялось ежедневно . Халаты , полотенца белоснежные, все чисто , постель поменяли за неделю 2 раза . Мини бар пополнялся ежедневно По поводу питания : Питание разнообразное , очень много еды , много овощей фруктов , десертов , сыров Из приготовленных блюд не все было вкусно , но голодным не останешься , можно было найти , что то для себя и поесть . Но огромного удовольствия от еды не получили . Один раз у нас была возможность посетить ресторан «алякарт « мы выбрали рыбный , он находиться у моря . Нам было предложено несколько закусок , рыбный суп ( осень вкусный кстати ) и основное блюдо . Отдохнули хорошо ! Большой плюс , детское меню для малышей Анимация на -4 Пляж хороший , но нет плавного захода с море , с малышами сложно будет В общем отдохнули хорошо , если бы несколько решаемых вопросов с которому нам помогли справиться « компетентный , внимательный персонал « Отель рекомендую !!!

Читать полностью

12

Елена В

Дата отзыва: 30 июля 2022

Была в том году с внучкой все очень понравилось. Единственный для нас был минус ,не было русскоговорящего персонала .Заселили в старое здание где ресепшин, номер был хороший. И вот приезжаем второй раз. Заселили в отдаленное здание в номер для инвалидов где нет кабинки, вода во все стороны ,пока помоешься все полотенца мокрые. Унитаз высокий ребенку не удобно на него садиться. Просила поменять за доплату сказали мест нет. Шторы все в пятнах, шкаф в пятнах ,двери в пятнах, пришлось ходить просить чтобы вытерли. Ребенок в первый день перегрелся его стошнило ,убрать было не чем. Уборщицу ждали 45 минут. НО САМОЕ НЕ ПРИЯТНОЕ!!!! В номере украли косметичку с косметикой. То что она была дорогой это не главное. Она была любимой. Женщины меня поймут, где любимые щипчики, тени, туш и т.д. Даже крем для лица дневной, ночной (взяла совсем новый) выдавили в другую тару. Так что домой вернулась с пустыми тубами. Убирались не очень хорошо. Двери после уборки не закрывали, приходим а дверь открыта, причем подходила и просила, бесполезно !!! У других отдыхающих украли 300 доллоров. Когда обратилась к администратору то один ответ для всех ВЫ САМИ ПОТЕРЯЛИ. Да с тушью и тенями хожу на море??? ОСАДОЧЕК ОСТАЛСЯ!!! Сюда больше желания ехать нет(переживать в следующий раз за трусы не хочеться ха-ха-ха). А так море хорошее, еда на каждом углу, много бассейнов разных. И да- в этом году персонал русскоговорящий.

Читать полностью

4

Евгения

Дата отзыва: 29 июля 2022

Отдыхали в этом отеле семьёй из 2 взрослых и 2 детей в конце июля 2022 года. Туроператор Sunmar, возможно это его косяк, возможно отеля, непонятно. Вместо superio room нам дали standart, и мы не одни такие, сами мы знаем минимум 3 семьи с такой же проблемой, все вместе и разбирались. Потратили на разборки мы три дня, все это время нам нагло врали на ресепшене, что только они не придумывали. Разница между этими номерами в том что в суперио две двуспальные кровати и диван, а в стандарте двуспальная кровать , односпальнчя кровать и диван, ну и площади очень различаются. Даже дело не в номерах, а в отнешении к клиентам( может именно к русским) . Туроператор тоже ничего не поменял, вроде бы должны вернуть разницу в стоимости, но мы уже никому не верим, устали надеятся, Теперь про отель. Одно слово грязно, я 9 раз в Турции и знаю о чем говорю. В ресторане очень мало мест и везде грязно, стулья липкие, персонал не справляется, на пляже все шезлонги в песке, их никогда не убирают. А теперь плюсы: кормят вкусно, впринтцпе как и во всех пятизвездочных отелях, есть круглосуточный ресторан с фастуфодом, большой плюс при ночном заселении, персонал не считая ресепшена нормальный. Анимация только не порадовала , скучновато у того же бассейна днем, мало классных песен, аниматоры утром танцуют танец, но опять же он слабый и песня скучна. Конечно такие мелочи , но из таких приятных и неприятных моментов складывается весь отдых. Решать вам поедете вы или нет, но по нашему огромному семейному опыту мы бы никогда не посоветовали никому этот отель.

Читать полностью

8

Irina

Дата отзыва: 27 июля 2022

Отель не имеет ничего общего с уровнем обслуживания сети Амара. Управляется он до сих пор сетью Армас, непонятно, зачем вводить народ в заблуждение. Заселение. В 10 приехали и сразу получили номер. Это первый плюс. Номер средней пошарпанности, двери все в белых пятнах (оттирали сами), все стыки безобразно замазаны плесневелым герметиком. Уборка. За 2 недели наволочки поменяли 1 раз, на второй день. Простынь меняли по требованию. Пол мыли на удивление неплохо, а вот на балконе не прибирались вовсе. Подошва тапок после первого выхода туда стала черной. Завтраки в отеле можно сказать приличные. А вот обеды и ужины на 3 . Мясо готовить не умеют, утку откровенно портят. Кускового мяса практически нет, все в каких то смесях со специфическими соусами - на любителя. Утром свежевыжатый апельсиновый сок периодически разбавляют ужасным лимонадом. Алкоголь местный. Пытались получить импортный, ибо заявлен в ультра олле, - бармен удачно нас послал. Коктейли с местным алкоголем невкусные. Второй плюс - это бармены: первый - в баре у бассейна (всегда шутит и веселит маленьких детей) и второй - высокий крупный молодой человек в баре на пляже. Всегда вежливы, с улыбкой. Остальные с печатью вековой усталости. Ресепшн. Дважды попадали на девушку Кристину для решения некоторых вопросов - она НЕ РАБОТАЕТ! И вижу в соседнем отзыве, что не одни мы с ней столкнулись и остались недовольны. Это уже уровень даже не 3 звезд Турции. Море и пляж. Море - прекрасно. За ним, собственно, большинство и едут. Быстрая глубина - не для детей. Странную концепцию выбрал отель - семейную. А вот пляж ужасен. Лежаки стоят впритык, о более-менее комфортном времяпрепровождении на пляже не может быть и речи. Он, к тому же, крохотный для такого большого отеля. Идти до пляжа по жаре и духоте 5 минут - это очень долго. Машинка (трансфер) половину нашего отдыха была сломана (как нам сказали). Аквапарк. Очень маленький бассейн для 6 горок. Сами горки хорошие. Территория маленькая и неудобно спланированная. Релакс бассейн заявлен, висят таблички, но купаются все. Так что о тишине в этом отеле не мечтайте! Осторожно! В отеле ротовирус и короновирус. К концу нашего отъезда ежедневно приезжали скорые и не по одной. Ну и закончили мы отдых с неприятным осадком. Возле выхода из отеля стояло несколько машин, и наш автобус остановился довольно далеко. На просьбу помочь с чемоданом, бел бой сказал - водитель. Вот такой вот сервис. И так разительно отличались проводы в этом отеле (их отсутствие) с проводами туристов в Арканусе, куда мы заехали по дороге в аэропорт.

Читать полностью

16

Елена С

Дата отзыва: 27 июля 2022

Первое впечатление испорчено номером, отель размещает на сайте фото номеров из главного корпуса, когда вас заселяют в дополнительный корпус ожидания не соответствуют действительности, то есть реальных фото номеров из корпуса гарден нет. Из-за этого много скандалов, были пару раз свидетелями и сами меняли номер, хотя удалость это с большим трудом, через двое суток. Второе плохое впечатление от отеля: плавали с дочкой в бассейне, полотенца и вещи лежали конечно же на шезлонге , выходим из воды , на одном из шезлонгов полотенца нет , было 18.40 , людей было мало, кто забрал не видели. Идём на ресепшн, объясняем ситуацию , в ответ слышим хамство от девушки Кристины, что нужно смотреть за вещами и будете платить штраф 20 евро 😳. После ужина турецкий парень на ресепшн отдал нам молча другое полотенце. Есть много замечаний по работе персонала в основном ресторане ( поймай официанта, если сможешь) . Бармены все молодцы, делают коктейли оперативно и вкусно, вежливо с улыбкой на лице. Мы отдыхали со 2 по 16 июля , первые дни еда была очень скромная ,завтраки только без нареканий очень вкусно и разнообразно, как только начался Курбан ужины резко улучшились и рыба и мясо вкусные появились и даже морепродукты. У бассейнов не хватает лежаков. Анимация днем ненавязчивая для желающих, вечером хорошие шоу , жаль только через день, через день живая музыка. Если бы отель был 4*, была бы хорошая четверка, а так плохонькая 5 ка, туристам рекомендовать не буду, такого уровня отели есть за меньшие деньги.

Читать полностью

8

Marina Z

Дата отзыва: 26 июля 2022

Прилетели в отель в 6 утра,заселяют в старый корпус,в так называемый фемили номер сразу. Нас 4 человека,я,муж и наши дети,19 и 15 лет. Номер 14 метров с двумя кроватями,креслом и манеж для младенца,разумеется разворачиваемся и сутки и так не спавшие идём на рецепшн,нам вежливо обьясняют,что в системе случился сбой,а так да,у вас номер должен быть двухкомнатный,но пока что ничего невозможно сделать,менеджер придет в 9.00,идите обратно в номер,отдыхайте,приходите в 10. Идем обратно в нашу халупу. Следующий номер получили после 10,уже две комнаты. Состояние номера ужасное,все старое,скрипучее,душевая ужас,грязный туалет,стены и углы как будто пластилином замазаны, в душе на полу какой то милый отдыхающий оставил гальку с моря,она не убрана. Но мы настроились на позитив и отдых,и на пободные вещи закрыли глаза. Отель переполнен,огромное колличество детей,очень шумно везде. Ресторан особая песня,мест нет никогда,ни утром,ни в обед, а на ужин творится что то ужасное,массы голодных людей сметают все...Приходилось ходить по залу с тарелкой в поиске стола,нашедшие место смотрят на тебя с жалостью. Еды много,всё типично.Курица,утка,говядина,рыба. Пару раз был тематический ужин. Повар на улице в порвавшихся печатках накладывал руками еду. Приятного мало. Из а ля карте посетили итальянский ресторан,еда не вкусная,но по крайней мере приватно и тихо. Алкоголь в основном местный,но по убедительной просьбе всегда из под прилавка находился импортный,согласно ультрааллинклюзив. Теперь про уборку. Видимо уборкой здесь называется только смена полотенец и размазывание грязи по полу не менее грязной тряпкой. Ложили деньги,это ситуацию не осправило. Уборка делалась с 14 до 15 часов,когда люди отдыхают от жары в номерах. Постель поменяли только на пятый день по убедительной просьбе моего супруга на гастрелейшен. Анимация никакация. Вернее я их не видела вообще,если честно. Вечерние шоу ниже среднего,вообще не понятно,первый раз с таким сталкиваюсь. А теперь море....оно прекрасно ,теплое,чистое,через пару метров глубина,много рыбок. Пару разу были укушены даже. Но это не страшно. Лежаков было много,всем хватало. А теперь эпикриз,так сказать. На 5 звезд 100% не катит,не знаю как в главном корпусе,но в старом полный совдеп, нуждающийся в капитальном ремонте. Нехватка персонала. Никогда не вернемся снова о этот отель.

Читать полностью

16

Злата Огнева

Дата отзыва: 22 июля 2022

Отдыхаем мы в Amara Family Resort 2 недели июля 2022 года. В целом отель понравился, однако есть и минусы. На 5 звёзд не тянет, скорее на твердую четверку. Около 50% здесь русские, 30% турков, остальные 20%: украинцы, молдовы, поляки, французы, немцы. Питание: Так как отель семейный, то тут есть все, что любят дети. На все приемы пищи присутствуют картошка фри, наггетсы, макароны, фрукты. Также есть детский уголок с маленькими и большими столами, чтобы родителям было удобно есть рядом с детьми. Здесь показывают мультфильмы на все приемы пищи (только Том и Джерри). По всему отелю можно найти холодильники с детским питанием. Это пюрешки, йогурты ( разбирают их ОЧЕНЬ быстро) и молочные коктейли с шоколадом или клубникой. В целом еды очень много, однако к концу 2 недели создаётся ощущение, что есть нечего. На завтрак можно найти оладушки, вафли, йогурты, творог, сыр, колбасы, омлет, яйца, овощи, фрукты и т.д. На обед и на ужин сложно найти кусковое мясо. Оно либо в соусе с овощами, либо очень острое. Самая вкусная здесь индейка. Однако из мяса здесь ещё можно найти говядину (редко), курицу и утку (каждый день), баранину (довольно часто). Есть картошка жареная, варёная, рыба, разные крупы, супы, огромное разнообразие овощей, рис, пицца и т.п. Тем, кому лень с пляжа идти на обед, прямо рядом с морем есть снек бар. (Вечером это место становится рыбным аля картом). Тут дают суп, пиццу, гамбургер, макароны, салат и что-то по типу шаурмы (немного остро). Такой же ассортимент в бистро у основного бассейна и в снек баре рядом с релакс бассейном. Около бистро есть кафе, где подают очень много вкусных пирожных. У релакс бассейна между обедом и ужином дают запеченную картошку, вафли. (Ещё, к слову о релакс бассейне, здесь, как и в других бассейнах купаются дети всех возрастов, так что получить полный релакс не получится) Мороженого много, но это в основном фруктовый лёд. Иногда бывает эскимо. Для любителей мороженого в вафельных стаканчиках, примерно с 15:00 до 18:00 у релакс бассейна можно будет себе выбрать ) Завтрак: 7:00 - 10:30 Обед: 12:30 - 14:00 Ужин: 19:00 - 21:00 Местоположение: От аэропорта мы добирались и туда, и обратно около часа. По дороге заезжали всего лишь в пару отелей. Рядом с отелем есть озеро Титреенгёль, никто в нем не купается, зато прогулка вокруг него доставит удовольствие. Правда займёт часа 2 :) До Манавгата рукой подать. Около 20 минут на Долмуше. Однако и рядом с отелем есть куча магазинов, где можно купить нужные вещи по относительно невысокой цене. Но не стоит покупать сразу все в 1 магазине, потому что цены на одну и ту же продукцию даже в соседних ларьках могут отличаться ) Один минус это то, что до пляжа идти нужно под палящими лучами солнца. Конечно, есть трансфер, но он неделю был у них сломан. Пляж, море: До пляжа, если идти пешком - 5 минут, если на трансфере - 1-2 минуты. Заход в море короткий, через пару метров от берега глубина моря уже будет около 2 метров. Максимальная глубина около 3 метров. Так что детям поплескаться у берега будет проблематично. У входа в море лежит галька, но само морское дно песчаное. У берега плавают стаи рыбок. Если посчастливится, найдете на дне пару ракушек) Огромный плюс, что здесь есть лежаки для детей! Первый раз такое вижу. Очень удобно (они также есть у всех бассейнов). Буйки тут близко от берега. Лежаков на пляже много, всем всегда хватало. Правда они двух типов. Мягкие и пластмассовые. На последних лежать не очень неприятно, но их, к сожалению, больше всего. Анимация: В мини клуб мы не ходили, однако видели там много счастливых детей. В основном здесь играют до 9 лет. Мини диско каждый вечер в 20:30. Для взрослых каждый вечер шоу программа. Мы не скучали. Также каждый вечер в 23:30 есть дискотека. Есть аквапарк с маленькими горками для детей и с большими для взрослых. На море предлагают покататься на разных водных видах транспорта, но за отдельную плату. Сам отель, обслуживание: А вот здесь разочарование... Все дороги идут на ресепшн. Абсолютно. Территория отеля как бы разделена им на 2 части. Очень неудобно. Люди отдыхают на ресепшене или ждут заселения, и как-то неудобно каждый раз мимо них в мокрых купальниках идти, ещё и оставляя после себя громадные лужи. Сама территория отеля не очень большая. Персонал невнимательный. Сколько раз видела, как они сталкивались с отдыхающими, своими тележками с посудой наезжали на других людей. Всех официантов, судя по всему, набрали недавно, так как подносы с посудой они роняют ну ОЧЕНЬ часто. И даже не извиняются, если задевают отдыхающих. Когда мы уезжали, нам даже не предложили помочь донести багаж до автобуса, что конечно подпортило отличное завершение отдыха. Номера: Номера узкие, на душевую кабину даже смотреть тяжко. Очень маленькая! Пользоваться крайне неудобно. Мебель, конечно, не выглядит новой, но и заметных дефектов нет. Раковина в туалете, когда мы приехали держалась как на соплях. И не прошло и 2 недель, как она упала и разбилась! Благо, никого в тот момент не было в ванной комнате. Тихий номер найти очень сложно. Везде слышно или свою анимацию, или чужую, или шум дороги. В номер дают халаты, тапочки, есть ватные диски, палочки, набор для бритья, всякие шампуни, гели, лосьоны, мыло. Минибар пополняется каждый день. Кола, спрайт, молоко, вода, фанта, спрайт, шоколадный батончик. Телевизор работает, около 25 каналов. 2 русских. НТВ и новостной канал. Уборщицы ходят каждый день, прибирают то хорошо, то не очень. WiFi работает на всей территории отеля, однако на пляже часто тормозит.

Читать полностью

16

Злата Огнева

Дата отзыва: 18 июля 2022

Отдыхаем мы в Amara Family Resort 2 недели июля 2022 года. В целом отель понравился, однако есть и минусы. На 5 звёзд не тянет, скорее на твердую четверку. Питание: Так как отель семейный, то тут есть все, что любят дети. На все приемы пищи присутствуют картошка фри, наггетсы, макароны. Также есть детский уголок с маленькими и большими столами, чтобы родителям было удобно есть рядом с детьми. Здесь показывают мультфильмы с утра до вечера. За все 2 недели, правда, я видела, что показывают только том и джери ) По всему отелю можно найти холодильники с детским питанием. Это пюрешки, йогурты ( разбирают их ОЧЕНЬ быстро) и коктейли шоколадные, клубничные. В целом еды очень много, однако создаётся ощущение, что есть нечего. На завтрак можно найти оладушки, вафли, йогурты, творог, сыр, колбасы, омлеты, всякая зелень, овощи, фрукты и т.д. На обед и на ужин сложно найти кусковое мясо, в основном оно в соусе с какими то овощами. Либо очень острое. Самая вкусная здесь индейка. Она и жаренная, и варёная безумно вкусная. Есть картошка жареная, рыба, раки, кальмары, супы, пицца. Тем, кому лень с пляжа идти на обед, здесь есть кафешка. Тут дают суп, пиццу, гамбургер, макароны, салат и что-то по типу шаурмы. Все на ваш выбор. Такой же ассортимент в бистро у основного бассейна. У релакс бассейна между обедом и ужином дают картошку запеченную, вафли. Мороженое в морозилках можно найти во многих местах, это в основном фруктовый лёд. Иногда бывает эскимо. Для любителей мороженого в вафельных стаканчиках, примерно с 14:00 до 16:00 у релакс бассейна можно будет себе выбрать ) Завтрак: 7:00 - 10:30 Обед: 12:30 - 14:00 Ужин: 19:00 - 21:00 Местоположение: Одним словом: чудесное. Рядом есть озеро Титреенгёль, никто в нем не купается, зато прогулка вокруг него доставит удовольствие. Правда займёт часа 2 :) До Манавгата рукой подать. Около 20 минут на Долмуше. Однако и рядом с отелем есть куча магазинов, где можно купить нужные вещи по невысокой цене. Однако не покупайте сразу все в 1 магазине, потому что цены везде разные)) Один минус это то, что до пляжа идти нужно под палящими лучами солнца. Конечно, есть трансфер, но он неделю был у них сломан, приходилось жариться (( Пляж, море: Заход в море очень короткий, через пару метров от берега глубина моря уже будет около 2 - 3 метров. Максимальная глубина около 3 метров. Так что детям поплескаться у берега будет проблематично. Огромный плюс, что здесь есть лежаки для детей! Первый раз такое вижу. Очень удобно. Буйки тут очень близко от берега, любителям долго плавать не понравится. Лежаков тут много, всем всегда хватало. Развлечения: В мини клуб мы не ходили, однако видели счастливых детей, играющих там) Каждый день у них было что-то новое, то в пиратов играли, то разрисовывали футболки, готовили и т.д. Мини диско каждый вечер в 20:30. В мини клуб в основном ходили дети до 9 лет. Для взрослых каждый вечер шоу программа. Мы не скучали. Также есть аквапарк с маленькими горками для детей и с большими для взрослых. На море предлагают покататься на разных водных видах транспорта, но за отдельную плату. Сам отель, обслуживание: А вот здесь разочарование... Все дороги идут на ресепшн. Абсолютно. Хотите попасть из номера в ресторан? Идите на ресепшн. Хотите в бассейн? Опять на ресепшн. Территория отеля разделена на 2 части этим ресепшном. Очень неудобно. Обычно тут приезжающие отдыхают, ждут заселения, а тут бац, мокрые люди в купальниках идут, оставляя после себя громадные лужи. Персонал очень невнимательный. Сколько раз видела, как они сталкивались с отдыхающими, своими тележками с посудой наезжали на других людей. Всех официантов, судя по всему, набрали недавно, так как подносы с посудой они роняют ну ОЧЕНЬ часто. И даже не извиняются. Номера: Обычный номер, удобный. Правда тихий номер найти очень сложно. Везде слышно или свою анимацию, или чужую, или шум дороги. Но могу сказать, что номера 1700-1721 одни из самых тихих. Дают халаты, тапочки, есть ватные диски, палочки, набор для бритья, всякие шампуни, гели, лосьоны, мыло. Минибар пополняется каждый день. Есть кола, спрайт, молоко, вода, какие-то напитки с тропическим вкусом, шоколадный батончик. Телевизор работает, около 25 каналов. 2 русских. НТВ и новостной канал. Уборщицы ходят каждый день, прибирают то хорошо, то не очень. Наверное, все. Если есть вопросы - пишите.

Читать полностью

4

Anna G

Дата отзыва: 18 июля 2022

Отель, где ВОРУЮТ и НЕ УВАЖАЮТ своих гостей Я с двумя детками отдыхала в этом месте 21 день в июле 2022 года. Вечером, накануне выезда из отеля, я обнаружила, что ИЗ СЕЙФА в номере ПРОПАЛИ 300 долларов. (Для тех, кто не в курсе, поясню, что в недобросовестных отелях деньги "пропадают" как раз накануне выезда, чтобы не было времени разбираться, писать заявления и т.д.) . Я обратилась утром с вопросом пропавших денег на ресепшн, где, естественно развели руками, после чего я позвонила в полицию, которая отказалась приехать и я поехала в жандармерию сама писать заявление. При мне просмотрели видео с камер в коридоре, на которых видно, что сотрудник отеля, пополняющий мини-бар зашел в номер и пробыл там более 5 минут. Заявление в полиции приняли, я вернулась в отель, попросила о возможности пообщаться с менеджером отеля, в чем в грубой форме мне было отказано. . Дальше, поздно вечером нас под руки с детьми охрана выставила за двери вместе с вещами по распоряжению менеджера отеля. Я воспитанный и адекватный человек, я не вела себя грубо, несмотря на события, с которыми нам пришлось столкнуться. Неужели гость отеля, который отдыхал в нем 3 недели заслужил такое отношение?! Я благодарю Гест релейшн отеля за помощь, только она оказала нам поддержку. Спасибо. Делайте выводы сами. Отель не рекомендую.

Читать полностью

12

Alina

Дата отзыва: 16 июля 2022

Очень неоднозначные впечатления об отеле. Началось все с того, что мы приехали поздно вечером (2 взрослых ребёнок 3 лет). Мы бронировали стандартный номер в главном корпусе. Поселили нас в конуре, которая находится прям над ресепшеном: потолок около 2 метров, балкона нет, вместо детской кроватки дали манеж для грудничков. Там даже лифта нет, просто узкая лестница. На наши возмущения, сказали, что это стандартный номер, хотя их даже на сайте нет. Когда я показала фотографии стандартных номеров с их же сайта, сказали, это семейный номер. Приходите завтра утром, приедет менеджер по номерам, может переселим. Весь вечер мы звонили в Анекс тур, жаловались. На следующий день на ресепшене сказали приходите через час, потом ещё через час…. Только когда приехал гид, проблема разрешилась, нас переселили в нормальный номер на 3 этаже с балконом и тремя спальными местами. Комната большая, санузел отличный. Как оказалось, во время приезда, в соседнем номере также поселили девочку с бабушкой. Это я к тому, что разводят уставших туристов, авось прокатит и поживут в халупе. Забавно, что в течение всего отдыха мы каждый день слышали разборки на ресепшене, что людей селили в эти убогие номера (030-031). Каждый день!!!! И русские, и иностранцы показывали фотографии нормальных номеров, а на ресепшене утверждали, что так должно быть))))) Через несколько дней после переселения, у нас начал подтекать кондиционер, 2 дня мы ходили на ресепшен с просьбой починить. Только когда у нас отвалился порт, куда вставлять карту от номера, и мы остались без электричества, мы уже наехали на ресепшен, и нам через 2 часа прислали мастера. Несколько раз я просила дополнительные одеяла, присылали только после 2-3 звонка. В остальном отель, сервис все супер! Не смотря на 100% загруженность отеля, сотрудники справляются отлично. Официанты очень быстро работают, бармены готовят наивкуснейшие коктейли. В главном ресторане еду докладывают вплоть до закрытия, поэтому еда всегда свежая, хватает всем. Очередь бывает только за грилем на улице, в остальном спокойно подходишь, набираешь. Единственная проблема, что не все официанты говорят по английски)) Территория отеля большая, места хватает всем, опять же нигде нет толкучки, все как-то рассосредоточены по территории. До пляжа идти минуты 3, но есть машинка, которая может подвезти. На пляже опять же очень много лежаков, в 10 часов дня реально занять парочку. Удобные навесы, не надо настраивать эти дурацкие зонты) Камушки при заходе в море не сильно меня беспокоили, а вот глубина практически сразу начинается. Возле каждого бассейна есть бар, снек бар, мороженое. Толпы нет, все быстро, четко. Отель очень семейный, скорее даже детский. В главном ресторане было питание в баночках для совсем маленьких, подогревы бутылочек, микроволновка для детей, детская небьющаяся посуда. В мини-баре в номере ставили даже детское молоко в коробочках. На пляже и у бассейна детские лежаки! Пару раз в неделю надували различные батуты для детей. Большая программа детской анимации. К девушкам-аниматорам из детского клуба дети постоянно прибегали обниматься, а это о многом говорит! В целом, все супер, прекрасно, еда вкусная, разнообразная, море тёплое, анимация не навязчивая, все приветливые. Но на каком же контрасте с отелем работает ресепшен!!! Как будто отель 5 звёзд, а ресепшен 3(((( Очень приятные ребята работают в салоне, где делают косички и, особенное, в аптеке!!

Читать полностью

7

Viktoriia

Дата отзыва: 14 июля 2022

В 20.6 июня все было замечательно, не сильно много народу. Везде было комфортно: у бассейна, в бассейне, в ресторане, на пляже и тд. К числу 25.6 приехало больше народу, и резко стало тесно. В ресторане полная посадка, нет свободных мест, и людям негде было садиться, приходилось ждать час, чтобы сесть и спокойно есть с ребенком, без очередей. В ресторане понравилось в принципе все, повара молодцы и официанты тоже, стараются и команда большая людей работает. Уборка номером нормальная. Нам попался хороший номер (3ий этаж), с видом на город-горы. Нам не мешала музыка, если дверь балкона закрыта, ничего не слышно.

В отеле, который "family" нет детских вилок, ложек. Мы брали свое, но наверное и другие так же делали. Когда была полная посадка в ресторане, официанты не успевали даже протирать детские кресла, хорошо что у нас было дезинфицирующее средство с собой. Мы все всегда протирали сами. В отеле "family" нет колясок на прокат, хотя было бы отлично взять даже в аренду если бы была такая услуга. Нет детских горшков. Там, где детские и взрослые горки, очень мало контроля спасателей, их должно быть больше. Спасатели должны сидеть на каждом этаже, где взрослые горки. Горки кстати когда выключают, дети лазают все равно по сухим горкам, что не безопасно вообще- причина: рано выключают воду. И да, при выключении воды, хорошо бы предупреждать народ, что выключается вода. Так как многие едут в этот момент на горке. Ещё по технике безопасности, в отеле "family" должен быть громкоговоритель, который слышен на всех бассеинах, в случае, если например потерялся ребенок, чтобы быстро найти. Спасатели, наблюдали с мужем пару раз, что они не за бассеином смотрят, а девушек одиноких выискивают для знакомств. Детский бассейн, который в тенечке- очень холодный, придумайте туда подогрев!

Читать полностью

20

Марина А

Дата отзыва: 13 июля 2022

Отдыхали в 2020 году в Horus Luxury Paradise, осталось очень плохое впечатление, грязная посуда, огромные очереди в ресторане, вино в пластиковых стаканах и ужасное отношение официантов. Поэтому в этом году, честно говоря, боялись вновь ехать в Турцию, но поскольку больше поехать некуда, решили выбрать отель Amara. Отель замечательный! Прекрасная территория, бассейны, водные горки! Питание отличное, на любой вкус: мясо, рыба, овощи, фрукты, выпечка, все не перечислить. Хочется сказать спасибо официантам, особенно девушке Дине, очень доброжелательная, приветливая, внимательная. В номере убирались каждый день, полотенца тоже меняли ежедневно. Единственный для нас незначительный минус-это заход в море (мелкая галька), но мы привыкли. Анимация в отеле каждый день и для взрослых, и для детей. Вообщем, мы очень довольны отдыхом в этом отеле, большое спасибо персоналу за их работу!

Читать полностью

16

Надежда К

Дата отзыва: 10 июля 2022

Отдыхала в данном отеле в конце прошлого сезона, не смотрят на это, заполняемость отеля была почти 100%, но это заметно только при посещении ресторана)) Отдыхала первый раз в Турции. Для меня отдых был потрясающий! Для людей искушённых "всё включено" по-турецки, отель покажется слабоват. Из плюсов: 1. Отель работает по системе all-inclusive - а это значит, что если Вы прилетели ночью, то можете и покушать по заселению, и выпить! 2. Бесплатный WiFi! На всей территории отеля. Я спокойно могла смотреть YouTube и пользоваться месенджерами. На пляже всё сложнее, хорошая связь только у кафе. 3. Довольно большая и ухоженная территория, несколько бассейнов для взрослых и один большой с горками для малышей. 4. Большой лобби, в котором можно интересно провести время (выпить настоящий кофе, угоститься настойками, посетить бар). 5. В центральном корпусе хорошие номера, значительно больше по размерам. 6. Еда вкусная, разнообразная (рыба и мясо, овощи свежие и приготовленные, фрукты и мороженное), её очень много, ничего перед тобой не заканчивается)) 7. Много мест, где ты можешь поесть в течение дня и ночи! Очень вкусные перекусы - пицы, лепёшки с разными начинками, кисломолочные напитки. 8. Анимация не особо сильная, но каждый день и для маленьких, и для взрослых. Стараются устраивать праздники и ярмарки на территории отеля. 9. Месторасположение т отеля очень хорошее, есть аллея для прогулок, где организован небольшой рынок. Не придётся сидеть и гулять на территории отеля. 10. У забора отеля останавливается маршрутка, которая Вас увезёт к главным торговым центрам и достопримечательностям Манавгата. 11. Вход в море - мелкая галька на уровне прибоя, дальше песок. Без особых проблем заходила без специальной обуви. Но тут кому как! Минусы: 1. Основной бассейн не подогревается. В октябре за ночь вода остывает, а днём не успевает прогреться. Купаться не возможно, хотя кто-то мог)) 2. На территории есть детский атракцион "Карусель с лошадками", который платный (1 или 2 доллара), которые оплачивать надо на рецепшене. А дети хотят кататься на нём постоянно! Это вымогательство. 3. В детской комнате по вечерам проходят мастер-классы, выкатывают тележку с сахарной ватой и попкорном - которые тоже платные. Стараются по максимому с желаний детей нажиться. 4. В главном ресторане очереди за всём, но раздражает не это, а то что негде сесть! Количество хотящих кушать не равно количеству посадочных мест. 5. Плохо убирают номера. Причём постельное белье и полотенца меняют ежедневно, а вот полы моют или подметают отвратительно! 6. Ресторан "a la carte" разочарование! Зря потраченный вечер. Из вкусного там только вино (такого на территории Вам не нальют) и сырная тарелка. Вкуснее можно поесть в основном ресторане. 7. Лежаки на пляже стоят скучено, много старых или сломанных, люди таскают их ближе к морю, почти ко входу в воду - организуя свою первую линию)) 8. Плохой спортзал - маленький, душный, плохое оборудование и оснащение. 9. Бармены у бассейна мешают так себе коктейли. Постаралась максимально всё описать. Но для меня этот отдых был всё равно одним из лучших!

Читать полностью

16

Полина П

Дата отзыва: 04 июля 2022

Отдыхали с 22 июня по 01 июля 2022. В целом отель понравился. Сам отель по сервису и оснащению превзошёл ожидания. Остались с ребенком довольны. Для детей раздолье. 2 линия по сути первая, просто с удлинённым проходом к морю. Из корпуса гарден до пляжа идти 500 метров. Нам даже хорошо было, чтоб как-то заставлять себя ходить, а не только есть и лежать:). Много различных баров, классные горки. При полной загрузке отеля нет ощущения переполненности пространства. Очень понравился персонал, все приветливые и готовы помочь. Почти весь персонал говорит по-русски. Прям ребятам 5 баллов с плюсом. Официанты в ресторане всегда быстро подходили и приносили напитки. Что не всегда встретишь в турецких отелях, тем более со 100 процентной загрузкой. Из минусов: - при групповом трансфере это один из последних отелей Сиде, т.к. расположен сразу после Сиде. Поездка очень утомительная. За персональный трансфер при этом доплата около 100 долларов, нужно учитывать при планировании отдыха в этом отеле. Для нас трансфер - единственное омрачающее отпуск событие. Получился тяжелейший трип длиной 3 часа в одну сторону. Ребенка три раза рвало. При этом на карте казалось бы отель расположен не далеко от аэропорта, всего 70 км (собственно говоря поэтому я и купила в него тур). Но этом минус не отеля, а организации туров. - номер заказала стандарт гарден. На фото в описании отеля у туроператора стандарт в корпусе гарден - это номер с прихожей, окном, а также пространством в которое даже влезает кресло и/или доп.кровать. Наш номер не соответствовал данному описанию. Нам выдали номер 1133 (заехали в 23 вечера отель был полностью загружен). Вход в него был с улицы, дверь и являлась окном, при это открыть её на проветривание невозможно, только на распашку. Т.е. спать с открытым окном (дверью с улицы) в данном номере женщине с ребёнком было бы небезопасно. Но эту проблему компенсировал полностью исправный и мощный кондиционер (это плюс). В пространство комнаты еле помещалась двуспальная кровать, шкаф, а также туалетный столик, тумба с минибаром и тумба под чемодан. Т.е. впихнуть туда доп.кровать или кресло физически было бы невозможно. В санузле только душевая кабина вместо полноценной ванны (а также неприятный запах из канализации). При этом номер не сингл, а по ваучеру именно двухместный стандарт. После амара палас где я жила в одноместном огромном номере, такая разница разочаровала. В оправдание отеля могу сказать, что за заменой не обращалась. Т.к. была не в ресурсе и просто забила, чтобы не портить себе настроение. Но и пользоваться усталостью гостей неправильно, отелю бы следовало продавать такие номера по другой категории, вероятно более упрощённой. - заявленный интернет очень плохо работает. По сути он работает приемлемо только в лобби и его окрестностях. В номере то вообще не было сигнала, то он был на 1-2 деления и еле тянул открытие простых сайтов. На пляже интернет формально есть, но фактически даже сообщения по вотсапп не отправлялись и не принимались с редкими проблесками. Опять же, после амара палас где интернет летал на всей территории отеля и пляжа на хорошей скорости (хотя была также полная загрузка отеля) - это огромное разочарование. Хотелось бы обратить внимание администрации на проблему с интернетом, вроде бы поставить мощные роутеры не так дорого и сложно. Но в 2022 году - плохой интернет это прям серьёзный повод не приезжать в данный отель, особенно когда нужна постоянная связь для решения вопросов.

Читать полностью

16

Olga K

Дата отзыва: 30 июня 2022

Отель позиционирует себя как 4-х звездочный, и четыре звёзды он более чем заслуживает! Мы отдыхали в основном здании. 1. Интерьер и удобство номера нам очень понравились. Просторный однокомнатный номер с одной односпальной и одной двуспальной кроватями, а также раскладным диваном. В ванной есть все необходимые средства гигиены и даже больше!) А вот к виду из номера есть большие вопросы)) Бронировали garden view, НО по факту вид был на МУСОРКУ. Плюс номер был на первом этаже сразу над кондиционерными блоками отеля. Это значит шум, а так же очень горячие потоки воздуха от блоков, помимо запаха мусорки. В общем, окна лучше не открывать! 2. Инфраструктура отеля большая, разные бары, кафе и основной ресторан, два классных бассейна и аквапарк с раздельными зонами для взрослых и малышей! Есть большая детская площадка. Отель объединяет два здания, и похоже это были два разных отеля, так как проход между ними очень непродуманный. Чтоб из бассейна корпуса гарден попасть в бассейн основного здания, надо пройти либо через мусорки, либо через лобби. В мокром купальнике со всеми надувными игрушками это делать не очень комфортно, так же как идти мимо технической части отеля. 3. Еда. Тут все замечательно. Но главный ресторан очень очень шумный и многолюдный. Видимо это как раз из-за того что в один ресторан запихнули два отеля. Поэтому мы старались быстро поесть и убежать )) 4. До моря минут 5, дорога приятная, пляж большой, шезлонгов много. Вход -крупная галька. 5. Уборка номера хорошая. Полотенца меняли каждый день, белье через день, либо по необходимости. Весь персонал отеля тоже молодцы!

Читать полностью

20

Оксана К

Дата отзыва: 28 июня 2022

Прошла неделя, как мы вернулись с отдыха. начну по порядку: 1. заселение - приехали мы отель в районе 11 утра. в течении 15-20 минут нас заселили, персонал на ресепшене русскоговорящий. К нас был оплачен номер в корпусе Гарден, туда нас и заселили в номер 1709 на втором этаже. Окна выходят на территорию соседнего отеля в сад. Вид с окна на роскошные цветущие деревья (кустарники). Вещи в номер нам занесли, при нас еще раз озвучили, что сейф и бар в номере бесплатно, тут же при нас проверили работоспособность телевизора и кондиционера, что все исправно. Тут же объяснили как ввести вай фай (логин и пароль), пожелали нам приятного отдыха и удалились. Все прошло так быстро, без проволочек, после ночного перелета, это очень было здорово. 2. отель - территория отеля большая (не огромная), но большая, зеленая, цветущая. Ресепшен большой, светлый, много кресел, диванчиков. В центре столик с холодным шампанским, печенюшками и лимонадами. Есть горки, насколько помню для больших детей их 7 шт, так же горки для малышей. Горки работают с 10-12 и с 14-17. Два бассейна для взрослых и бассейн для совсем малышей. Лежаков всегда хватало. На территории есть хамам, спа-зона, там же меняют пляжные полотенца. Территорию отеля всегда убирают, подметают, моют стекла. все чисто, нигде нет мусора. 3. номер - как и писала выше у нас номер в корпусе гарден, мы этим остались очень довольны, детский шум, вечерние дискотеки до нас практически не долетали))) У нас номер был большой, одна двухспальная кровать, кресло-диван, две тумбочки,стол, шкаф купе (большой), чайник. В номере сейф и мини бар бесплатно, последний пополнялся каждый день (кола, фанта, спрайт, сок, вода, минералка, молочные коктели, печенюшки), каждый день пополняли чай, кофе, сахар. В ванной комнате каждый день пополняли шампунь, кондиционер, туалетную бумагу пополняли тоже, всегда было 2 целых рулона, не считая начатого. Полотенце для ног, для лица, банные полотенца. А какие мягкие и легкие там халаты! Все белоснежное! Так же были ушные палочки, спонжи, зубочистки, крем для рук, крем для бритья, одноразовый станок. так же в дозаторах на стене около раковины и в душевой кабинке было мыло. 4. ресторан (питание) - я бы сказала, что питание было 24 часа. на завтрак мы опоздали, нам предложили пойти покушать возле бассейна в баре. Завтрак, обед, ужин, бары у бассейнов и на море, там шаурма, бургеры, картошка фри, пицца, коктели и алкогольные и простые. Всегда фрукты (арбузы, дыни), мороженое. В баре на пляже еще и айран. в 19,00 на пляже бар работает как рыбный ресторан а ля карт. на территории 3 а ля карта, мы были в итальянском, нам понравилось. еды много, еда разная, каждый найдет на свой вкус и цвет: утром два вида супчика один из них молочный, оладушки, венские вафли, омлеты, булочки разные, луковые кольца, яйца вареные, жареные, хлопья, молоко горячее и холодное, фрукты, овощи, зелень, сыров очень много видов, чай, кофе, соки на обед и на ужин - так же два супчика, много овощей тушеных, мяса (курица и рулеты из нее, и целиком запеченная, и тушеная), рыба (на гриле, на пару), говядина, рис, булгур, макароны видов 3-4. вечером всегда около бассейна готовили на огне. были рыбные дни (пятница) где всякие морские гады были. про выпечку можно писать отдельно и много! она такая вкусная и ее столько много. из фруктов всегда были арбузы, дыни, яблоки 2 вида, черешня, абрикосы, сливы, бананы, апельсины, грейпфруты. в ресторане тоже всегда чистенько, все убирают, всегда с улыбкой официанты, всегда спрашивают, может что принести из спиртного, соков или чая. Вай фай работает отлично и в номере, и на территории отеля и на пляже. до моря идти по дорожке минут 5-7. что нам еще понравилось, так это расположение отеля, рядом нет машин, в 5 минутах озеро, в 10-15 минутах река. Мы каждый вечер ходили гулять, большой круг вокруг озера сверху по дороге у нас занял 2 часа, маленький, вдоль самого берега минут 40. рядом с отелем есть мини базарчик, если пройти в противоположную сторону от моря, то на кольце еще базарчик. Так же рядом с отелем минут 10-15 хотьбы городской аквапарк. До центра Сиде (храм Аполлона, античный город) на маршрутке минут 20, цена 1 доллар. Деньги мы не меняли рассчитывались долларами, сдачу тоже нам довали ими же одним словом мы отдохнули на славу, нам все очень понравилось.

Читать полностью

20

Мария Т

Дата отзыва: 28 июня 2022

В отель приехали рано утром, трансфер был общий - по дороге заехали в 7 отелей. В 8 утра были уже в отеле, как и другие отдыхающие ждали заселения в номер после заполнения форм. К сожалению наш номер не был готов рано утром и нас просили подождать. После длительного перелёта и задержки рейса, а также после трёхчасового трансфера в сам отель мы чувствовали себя плохо, кружилась голова и тошнило, была сильная усталость. Мы просили на ресепшене заселить нас пораньше, хотя бы к обеду, хотели доплатить, но нам вначале сказали что номер не готов его убирают, потом сказали что там ещё люди живут, мы поняли что номер до 14-00 нам не дадут. Сидели в холле отеля- идти в бассейны или на море или куда то ещё - просто не было сил. Потом пришла другая смена на ресепшн. Около 10 утра к нам подошла работник отеля Nigora надеюсь я правильно написала имя, Она обратила внимание что мы плохо выглядим, мы рассказали ей о длительности нашего перелёта и о плохом самочувствие и она совместно с работником ресепшн Cabbar ( вроде правильно рассмотрела имя) за полчаса решили вопрос нашего заселения. Nigora приятная девушка и всегда улыбается - это так важно когда создают с самого первого взгляда заботу и внимание и хорошее настроение. В течении отдыха мы ещё раз обращались к ней по поводу матраса - для меня он оказался сильно жесткий - и она тоже быстро этот вопрос решила - горничные постелили дополнительный слой и спать стало намного комфортнее. Так как у нас был оплачен номер с видом на море нам достался соответствующий номер -прекрасный вид на бассейн и на море - даже не ожидали что так красиво - ещё и пальмы. Отель большой и современный он расположен недалеко от моря (до моря идти минут пять). Несколько дней на море был шторм но это нас радовало - мы любим волны. Про номер хотела бы остановиться подробнее так как это всех интересует. Номер как я уже сказала был большой с видом на море, в номере одна двух спальная кровать и одна односпальная кровать, в номере достаточно количество подушек, полотенец, вместо одеял - покрывала белые. Кондиционер хорошо работал - охлаждал комнату за несколько минут. Уборка номера была каждый день, по необходимости меняли белье. В номере есть холодильник и мини бар который пополняют каждый день. В номере плотные шторы и хорошая звукоизоляция. На полу ламинат, в ванной комнате плитка, всё сделано на хорошем уровне. Так же в номере есть кресло - оно раскладывается. Большой балкон - там стулья и столик. Кровать для меня оказалась сильно жесткой и я попросила постелить дополнительный слой ( выше написала). В уборной - душ, тропический душ, хорошие средства для душа ( как в маленьких баночках так и в больших диспансерах) Про еду писать не буду так как тут уже много написано скажу что рестораны работают на пять баллов - все трудятся как пчёлки выбор еды огромный, всегда курица телятина баранина, всегда есть выбор мяса индейки а также тематические вечера, повара всегда следят за тем что берут люди и что им больше нравится. Официанты быстро убирают - всегда все принесут - приборы - напитки и тоже всегда приветливые - улыбаются - запомнилась девушка Dina она такая молодец- шустрая, аккуратная,трудится и всегда утром здоровалась и ещё спрашивала как дела - все ли хорошо. Территория отеля довольно большая, рядом с отелем слева есть улица с торговыми палатками, а с другой стороны возле КПП автобусная остановка с которой можно удобно доехать до всех мест, например новомолл. Если придраться, то можно найти и минусы, тоже отмечу: - полотенцесушитель на балконе - очень маленький - просто 1 палочка ( но мы же подготовились и взяли с собой верёвку и прищепки) - в минибаре нет алкоголя - 2 русских канала - нтв планета и Евроньюс - в ресторане мало кофемашин Но это все мелочи. Которые легко компенсируются плюсами. Отдых прошёл незаметно и хочется вернуться снова. А как красиво девушка играет вечерами в холле на рояле… просто представьте - прохладный холл - живая Музыка в чудесном исполнении и турецкий кофе с ароматными сладостями. Эх ) хорошо было. Спасибо отелю и гостеприимной Турции

Читать полностью

20

Алексей М

Дата отзыва: 28 июня 2022

Отель, в целом, понравился. Продуманное пространство, чудесное озеленение. Есть пять бассейнов, подходящих для постояльцев любого возраста: от малышей и активных подростков до людей ищущих тишины. Номер. Регулярно убирался, всегда полный мини бар, свежие полотенца - ежедневно, кондиционер работает как надо, матрас удобный - всё ОК. Море! Купались с удовольствием! Оно на незначительном удалении от отеля, к нему ведёт прогулочная дорожка. Эти прогулки, как оказалось, совсем необременительны. На пляже (как и у бассейнов) достаточно много свободных шезлонгов. Пляж песчаный, с узкой полосой мелкой гальки у кромки воды (пляжная обувь не понадобилась). Питание.. похудеть не получится - увы :( Аппетитно, вкусно, разнообразно.. Эх.. ( 3 кг.) Если б узнать, как повара готовят индейку? Снимаю перед ними шляпу - приготовлено незабываемо вкусно - нежнейшее и вкуснейшее жаркое. Развлечения. Вниманию гостей отеля ежевечерние представления, мы не сразу смекнули, что стоит их посещать. Были два раза - оба раза, от души, аплодировали выступавшим артистам. Хамам! Ммм.. массаж.. Ребятки, девочки-мальчики - не проходите мимо! Пришли за пляжным полотенцем - тепло, вы уже рядом с хамамом, в шаге от него. Смело записываемся, подставляем свои спинки, ручки - ножки и дружно балдеем. Наш респект специалистам! Нет, Специалистам с большой буквы., так точнее. (В восторге всё семейство) Общественный транспорт рядом со входом в отель. Появится желание посетить Сиде, всего 15-ти минутная поездка на автобусе и вы там. Ездили дважды - очень колоритное место. Не ленимся. Хочется поблагодарить встретившихся на нашем пути людей - сотрудников отеля. Мы помним ваши улыбки и желание сделать наш отдых приятным. Спасибо!

Читать полностью

20

Владислав

Дата отзыва: 26 июня 2022

Всем привет, хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. Я посмотрел отзывы из разных источников. Там были плохие отзывы, но скажу сразу не верьте отзывам, потому что у нас было все хорошо! Не понимаю люди приезжают отдыхать, везде и от всего надо искать только хорошее, и конечно же таким образом все хорошо! Отель очень классный, мы с друзьями просто очень хорошо отдохнули, все под рукой и все включено. Уборка хорошая. Питание,завтраки, фрукты очень много и везде. Много зон для отдыха. Кулеры с лимонатами , маленькие комплементы очень классные. Питание качественное, все персоналы приветливые, бармены,официанты, ресепшионисты очень хорошые, добродушно и улыбчиво во всем помогают. В номерах чистота. Ванные наборы прекрасные, первый раз вижу что в номерах мочалку дают, в других отелях не давали, и шампуни и гели и мыли очень качественные. Это тоже плюс. Детская площадка и анимация очень понравилась, и ресторане детский оголок есть , детям мультики ставят всегда. Классно. Наши дети любят мультики и это тоже огромный плюс. Если не успели на ужин или вообще на обед , завтрак, то вообще не проблема есть бистро ресторан который работает круглосуточно, там любое время можно покушать. В этом отеле никогда не останетесь голодными. Территория большая и красота везде. Отель чистый , видно очень стараются очень. Всем спасибо за все, респект. Мы всем рекомендуем и мы ещё обязательно будем здесь.

Читать полностью

20

Lenako L

Дата отзыва: 26 июня 2022

Очень понравился отдых. Приветливый персонал, вежливые, отзывчивые. Огромный выбор еды, для людей с любыми предпочтениями- и для любителей мясных блюд и для веганов. Огромный выбор сладких десертов. По- вечерам тематические блюда, которые готовят при тебе (нр итальянскую пасту, плов, шашлык, суши и тд) Фрукты, овощи, соки, мороженое в неограниченном количестве. На территории отеля много бассейнов, классный аквапарк, озеро с утками и море в 100 м с песочным пляжем. Вода в море чистая- на пляжах и на территории отеля всегда чисто. Вода в бассейнах чистая, теплая. Отдыхали с детками- много детских аниматоров и развлечений для детей. Справляли дочке день рождение- нам накрыли красивый стол, шарики, торт, фейверки! Дочке очень понравилось! Каждый вечер шикарное шоу- латинские танцы, файер шоу, магическое шоу, живая музыка! Отдельно хочу отметить фотографа - он нам сделал крутую профессиональную фотосессию, распечатал фото, оригиналы скинул на диск. Всем рекомендую посетить отель, минусов я не заметила. Всё идеально.

Читать полностью

20

Olga

Дата отзыва: 24 июня 2022

Отдыхали 28 дней с семьёй, территория чистая, 3 бассейна и есть водные горки, удобное расположение всех корпусов, далеко ходить не прийдется.Отдельно хочу обратить внимание на уборку номеров, девочки убирают качественно и каждый день меняют полотенца.Приятный и внимательный персонал на баре, ресепшене и в ресторане, очень вкусная и разнообразная еда сравнима с дорогим отелем, дают морепродукты, есть детское питание.Алкоголь на баре качественный.Бармен на круглосуточном баре Abdulhamit его знают все кто отдыхает в этом отеле,очень весёлый и запоминает что вы пьёте,стоит только подойти к бару и вам без слов уже наливают ваш любимый напиток.Веселая анимация, отдельно хочу отметить менеджера Bahadir за отличную организацию анимации, каждый вечер разнообразные шоу, девочки в мини клубе Алёна и Маша дружелюбные, можно спокойно оставить ребёнка и быть уверенным что за ним присмотрят.Вай Фай бесплатный и работает в любой точке отеля.Очень рекомендую этот отель для отдыха!!!

Читать полностью

20

Диляра Г

Дата отзыва: 21 июня 2022

Впервые приехали в Турцию. Выбрали отель Amara Family Resort. Номер в отеле был на двоих. Имеется бесплатный минибар,который обновляться каждый день. Также есть кондиционер, сейф для ценных вещей. Уборка в номере ежедневно, полотенцы и постельное белье меняли через день. Питание было все включено, за 9 дней не успели всего попробовать. Готовят очень вкусно, выбор на любой вкус. В отеле работал бар,кафе быстро и мороженое 24 часа.Также имеется фудкорты, для лёгкого перекуса. Особенно хочу отметить бармена Vural и Абдухамит, который делает вкусные коктейлы. В отеле есть бассейны, водный горки, спа процедуры. До моря 5 минут ходьбы. По территории отеля и пляжа имеется Wi-Fi. По вечерам проводятся развлечения для детей и дискотека для взрослых, в отеле есть клуб для отдыха. Персонал очень вежливые и многие знают русский язык, проблем в общении не возникали. Для нас эти дни прошли как в сказке.

Читать полностью

4

Anna

Дата отзыва: 20 июня 2022

Были с семьей в Амаре в середине июня, много слов и ещё больше эмоций ;))) по корпусу Гарден: в гардене жить можно, только если до этого каждое лето отдыхал у бабушки в деревне. Номер 1127. Душ сломан, как и многое другое , слив не работает, горячей воды по вечерам нет! Пахнет канализацией.Пожизненный шум из двора, от лифтов, и от тележек по мраморному полу без ковра. В отеле слишком много людей. Посуда в отеле грязная, с остатками еды. Готовьтесь в свой отпуск работать официантами- приходится самим убирать со стола ЧУЖУЮ грязную посуду, чтобы было где сесть! По корпусу основному : вид на бассейн- анимация(а именно дискотеки на максимальной громкости) еженочно долбят в уши до 00.00. Закрытые окна не спасают, спать невозможно. По пляжу: лежаки вплотную (фото прилагаю) и все равно на всех не хватает. До пляжа пиндохать по жаре без участков тени около 600м, с детьми (да и без) в 30+ градусов тяжело. Алкоголь плохой. Обслуживающий персонал не справляется. Еда острая, однако пометок об этом нигде нет. Дети берут не зная острую еду, о криках дальнейших писать не буду. Образу внимание- ела вся очень жирная, вкусного готовят в малых количествах. Завтраки жить можно, обед и ужин- борьба на выживание, кому достанется еда а кому нет. Очень кривое расписание. Обед 1,5 Часа и ужин 2 Часа. Бинго! Попробуйте поесть все 1500 человек за этот промежуток с учётом ограниченного количества столиков. Отдельно отмечу обстановку- шум и гам, себя не слышно, и всюду курящие люди во время еды. Всем этим дышат дети, постоянно. Остаться без туалетной бумаги и полотенец- норма вещей. В общем, один негатив, никому не советую! P.S. Подцепили в отеле ковид всей семьей, прям перед отъездом.

Читать полностью

8

Владимир Р

Дата отзыва: 20 июня 2022

1. После первого отзыва, который я написал во время отдыха, меня пригласили на разговор в лобби с сотрудниками. Мы долго не могли понять что происходит, вместо того чтобы как-то сгладить наше впечатление нам начали пред’являть, что мы не правы, мои комментарии не касаются отеля, они про русских, NovaMall и Макдональдс и их требуется удалить. Вот после такого странного жеста решил дополнить свои впечатления более предметно про отель. 2. Наш первый номер в корпусе Гарден, в нем мы провели всего сутки. Он ужасный, на первом этаже двери выходят на лифтовой холл, а окна прям на дорожку (переход) в основной корпус. Мы слышали все и всех каждую минуту: детей, чихающих, кашляющих, возвращающихся с дискотеки подвыпивших отдыхающих. Ремонт устаревший, балкон из-за первого этажа на ночь не откроешь (страшно), горячей воды не было, зеркала при в’езде в заляпах (их не убирали), в дверях щели, так же у нас была проблема с замком (он открывался с третьего раза и даже с разбега, как в фильмах ;)). Поменять номер просто так нам отказались (сказали что все починят и будет нормально) и в итоге мы поменяли номер с доплатой 15 евро в сутки, всего вышло около 9 тыс. руб. 3. Уборка в номерах весьма посредственная. Уборка кровати ограничивается поправлением простыни и подметанием. Складывать на кровати декоративные подушки, покрывало, здесь никто не будет, в нашем случае даже за чаевые, но возможно 1,5 евро это мало. Если на тумбочке у вас засохшее пятно от кофе или чая, его не протрут. Вам могут не поменять мусорное ведро в туалете, потому что там лежит всего одна бумажка и не доложить туалетной бумаги, потому что вам на пару раз вытереть вашу драгоценную попенцию хватит ;)) 4. Пополнение бара. Парниша заходит в номера как к себе домой. Он не может оставить стандартный набор у двери, ему нужно обязательно заглянуть именно в холодильник, а то что ты можешь быть не одет после душа его не волнует. Если в бутылке осталось немного воды, он не доложит новую ;)) и ещё прикол, который я видел только тут - он забирает лишнее. Например, у нас было 6 банок спрайта, пепси и миринды, часть нам отдали соседи при с’езде, что-то привезли с собой, остальное не израсходовали от предыдущего бара, короче, у нас забрали лишние 3 банки, за такое хочется даже по жопе надавать. Это грабеж ;)) 5. Ответственность персонала ограничивается строго рабочим временем, дальше хоть потоп: (а) водные горки закрываются в 17:00, выключается вода, персонал уходит. Но наши поднимаются на горки по пологой части и скатываются обратно в воду на сухую - это жесть, опасно и сотрудникам на это плевать. (б) был детский день с батутами, гигантские очереди, на отдельные батуты пускали не больше 4 человек, конец смены и аниматоры просто уходят, на этих же батутах с горками детей становится уже по 12-15 детей. Мы забрали своего ребёнка, потому что это травмоопасно. Но мы немного зануды :)) 6. Водные горки без воды. На одной горке забыли открыть кран с водой для обеспечения скольжения и чтобы избежать ожоги при скатывании на сухую. Так вот, на одной горке воду включить забыли, при дежурном спасатели 1,5 часа народ скатывался без воды. Ее включили после того как мы в очередной раз пожаловались, в ответ сказали что просто забыли.

Читать полностью

20

Мария

Дата отзыва: 16 июня 2022

Решила оставить отзыв об этом отеле. Пишу отзывы не так часто, но в этот раз захотела поделиться этим прекрасным местом. Так как выбирая этот отель мы так же ориентировались на отзывы отдыхающих, чем благодарны. Отдыхали с мужем в начале июня с 06.06 по 15.06. По приезду в отель нас заселились сразу. Комната досталась в корпусе не там где ресепшен, уж не знаю старый это корпус или новый. Комната полностью оборудована (халаты, тапочки, гели, шампуни, мини бар пополнялся каждый день, пена для бритья, станок, мачалка и пр). Всё что нужно для комфортного отдыха. Территория большая, ухоженная. До моря спокойным шагом минут 5, не дольше. Пляж чистый, все есть, бар так же работает на пляже. Очень порадовало что на всей территории ловит вайфай и даже на пляже, за это прям отдельное спасибо отелю. С близкими и родными всегда на связи. Анимационная программа каждый день и вечер, для детей тут прям шикарное место. Ресторан полон разнообразной еды, большой выбор и на любой вкус. Для детей отдельно отведённое место для приёма пищи. С детскими столиками, со своим шведским столом. Детское питание (пюре), соки всегда в доступе. От отеля можно с лёгкостью доехать до Сиде, маршрут номер 11. Проезд на момент нашего отдыха составлял 10-14 лир, все зависит от курса. В самом Сиде магазинов нет, поэтому поменяли деньги в местном банке и пошли гулять по развалинам старого города. За вещами ездили в сам центр Манавгата и посетили ТЦ Нова Мол. Маршрут до Манавгата номер 2. Съездили самостоятельно на водопад в Манавгате (только не берите экскурсию туда, это того не стомт). Мы спокойно доехали на 2ке до центра Манавгата, остановка у LC Waikiki, перешли через дорогу, сели на маршрут с надписью Wasserfall "Водопад". На большинстве маршруток надпись по русски. На Водопадах мы пробыли не дольше 15 минут и вернулись в город за покупками. В магазинах цены фиксированные и в разы дешевле открытых рынков. В отель вернуться можно только на маршрутке номер 10. Это мой 7 приезд в Турцию и я с уверенностью могу сказать что это один из лучших отелей где я была. Родителям с детьми особенно советую к посещению.

Читать полностью

8

Vladimir R

Дата отзыва: 14 июня 2022

Отдыхаем семьей с ребёнком 4,5 лет. (1) Анимации в отели нет. Есть детский клуб с разукрашками, которые потом продают, но так чтобы детей развлекали, следили за ними, устраивали игры, соревнования, такого вообще нет. С 20:30 до 21:30 проводят детские дискотеки, но музыка так сильно громкая, моя дочка пугается. Детская дискотека - это повторение за ведущим движений под детские песни. (2) В отели одни русские, словно очутился в Адлере или Анапе. На дискотеках поют старые русские песни. И это откровенно раздражает. Для тех кто хотел бы отдохнуть от наших, точно не сюда. Английский попрактиковать тоже не удасться, его в отели не знают почти. Вообще отель для тех кто хочет вспомнить молодость 90х или начала нулевых. (3) Русский народ, так же как и турки - много курят. За обедом, с детьми, около бассейна, на пляже - это прям не прилично. Не возникает ощущение, что в отели отдыхает средний образованный класс. (4) Еда - жирная. Я первый раз в Турции, это точно не мое. Беляши, салаты из баклажан и кобачков, очень много жаренного. Голодным не останешься, но если придерживаетесь или стараетесь правильно питаться, то на 4 день начинает болеть желудок. Еды много, но потому что выкладывают все, что есть. Не хватало банального салата Цезарь или Греческого. (5) Местный алкоголь - мрак, я не с мог его пить, душманскон пиво и пойло вместо коктейлей, но это везде в наборе все включено, на том же Кипре. (6) Море - наше Черноморское побережье, один в один. (7) Местные торгаши пристают как мухи. (8) Шопинг в НоваМолл - кидалово. Подделки нагло выдают за оригинал, это касается всех очков Ray ban, Gucci и т.д, местный Макдональдс- отвратительный, бургеры пустые, из соусов только барбекю, Старбакс - аналогично минус. (9) номера, самое главное чтобы вас не заселили в гарден, это мрак. Мы доплачивали

Читать полностью

20

Анастасия Ж

Дата отзыва: 10 июня 2022

Отдыхаем в настоящий момент в отеле, ну что сказать…не знаю кому как, а мне все нравится, особенно в первую неделю, когда народу было поменьше. Живем в главном корпусе, вид на море, номер чистый, хороший ремонт, сухой матрасы отличные. Уборка без нареканий каждый день, расходники ( шампуни, кондиционеры и т. д) достойные. До пляжа 5 минут по парку, море тёплое, пляж конечно небольшой, но вроде всем хватает и лежаков и пляжа. Территория, небольшая, чистая, ухоженная, управляющий постоянно инспектирует все подразделения: бары, бассейны, даже вечернюю анимацию. Питание выше всяких похвал, очень грамотно организована раздача. Иногда очереди, но это уже вопросы к нашим соотечественникам, вроде отель недешёвый, а очереди как в СССР за дефицитом, как будто в обычной жизни роллы и красную рыбу они себе позволить не могут. Шеф-повар кушает также в общем зале, внимательно следит за всем. Вообщем чувствуется неравнодушное отношение к отдыхающим и желание сделать максимум для нашего отдыха. Горки огонь, как для малышей, так и для взрослых, анимация тоже неплохая.

Читать полностью

16

Diana B

Дата отзыва: 01 июня 2022

В общем отель не плохой! Но! Сразу напишу про но! Думаю многие меня поддержат! 1) Почти все официанты не говорят ни на каком языке, кроме турецкого. 2) Европейский алкоголь бармены наливают скрепя зубами, пару раз слышала от гостей жалобы. Такое ощущение, что он из своей зарплаты оплачивает мартини! Это унизительно для отдыхающего! 3) Продление номера!!! У нас был поздний выезд. Хотела продлить номер, что стоит 30 евро! За день до выезда, сказали придти утром. В 8:30 сказали придти в 9:00. В 9 сказали придти в 11 и если наш номер будет забронирован, нам дадут другой. В итоге, когда я и еще 3 семьи как минимум пришли в 11, отстояли минут 20, так как из 3 администраторов что то решают только 1! нам сказали извините, продлить не можем, так как много туристов заехало!!! А в 9 утра вы не знали??? Очень не прияный момент. 4) Анимация((( Просто жирный минус! Волейбол, дартц, водное поло. Вечером очень слабая для таких звёзд анимация, которая заканчивалась в 22:00, а дискотека, которую они не афишировали начиналась в 24. Чтобы все наверное заснули! Для молодёжи не советую! Отдыхала в данном отели с дочками 17 лет. Приехали в отель в 11 часов , номер дали только после 14. Номер очень чистый , свежий ремонт, в душе все необходимый средства для личной гигиены! Большой плюс. Халаты, тапочки! Мини бар пополнен безалкогольными напитками, пополняли каждый день. Море находится не на первой линии, с территории идти 7 минут. Пляж чистый, лежаков хватает, бар и снек бар хорошие! Аквапарк хороший. Бассейны большие, один в отдаление для спокойного отдыха, другой активный. Кухня разнообразная, выбор большой. Голодным не останетесь , кроме главного ресторана есть бары около бассейнов и моря. Рядом с бассейном есть гозлеме вкусные тонкие лепёшки с начинкой. Также есть бар который работает 24 часа там пицца , гамбургеры итд.

Читать полностью

20

Gulmira K

Дата отзыва: 23 мая 2022

Отдыхали в данном отели с друзьями. Приехали в отель в 11 часов , сразу дали номер в новом корпусе с видом на бассейн и море ( как и бронировали) Номер очень чистый , свежий ремонт , мини бар пополнен безалкогольными напитками. Море находится максимум 5 минут ходьбы. Аквапарк как и детский так и большой отличный , но персонала в нем не хватает. Один человек не успевает усмотреть за всем. Кухня разнообразная , мясного выбора не очень много (большего за эти деньги и не ждали). Главное не количество а качество и вкус еды. Над этим надо немного поработать. Голодным не останетесь , кроме главного ресторана есть бары около бассейнов и моря. Рядом с бассейном есть гозлеме вкусные тонкие лепёшки с начинкой. Также есть бар который работает 24 часа там пицца , гамбургеры итд. Персонал вежливый , все стараются помочь. Работникам большую 5. Девушка Кристина на рецепшене видя что мы ждём за стойкой , не торопилась подойти и спросить чего мы ждём пока мы сами ее позвали , делала вид что нас не видит. Хаммам и Спа отличный , работники вежливые. Нам понравилось , это место в списке куда мы хотим вернутся снова

Читать полностью

20

Hivin

Дата отзыва: 19 мая 2022

Добрый день. Мы были в отеле Amara Family Resort 5*, прибыли в отель 11 мая по 18 мая. По приезду, в отель, посадили возле ресепшена, предложили напитки. После чего нам сразу же, дали номер, хотя было написано, что заселение с 14,но в 11 уже заселили. Отель делится на 2 корпус, один Garden корпус, второй основой, но между ними, есть коридор. Мы заселились в новый корпус. Поднявшись в номер, все шампуни, гели, кондиционеры и лосьоны для душа, были. Много полотенец и халаты. Так же был, бритвенный станок и пена для бритья. В номер, был мини бар, в нем достачно много всего, молочные коктейли, соки, кола и многое другое. Есть кондиционер, телевизор и большой балкон. Интернет, работал отлично. Убирались и пополняли мини бар, каждый день.Вообще отличный номер. Пока расположились, переоделись, начался обед,он с 12.30 до 14.00 На обеде было, много выбора еды, на вкус и цвет. Всё довольно вкусно и сытно. Даже не успеваешь кушать, там очень, много выбора. Потом решили сходить в бассейн их 6. Один закрытый, в главном корпусе. Остальные вокруг отеля. 2 детский и 3 взрослых. Горки и аквапарк, очень классный, детям нравится. Вокруг бассейна, есть бар, где всегда, напитки и мороженое 24 часа. Есть так же помимо основного ресторана, на улице на территории отеля, Snak bar, там можно перекусить или даже поесть, вместо обеда или ужина. Каждый вечер, есть дискотека для детей, начало в 20.30,после детской дискотеки, начинается шоу, каждый день, оно разное. Очень смешной и прекрасный ведущий, который ведёт шоу и дискотеку. По поводу обслуживание, все ребята, большие молодцы, всегда подойдут спросят, все ли хорошо, всегда улыбаются, спрашивают как дела,очень добрые и открытые люди. Особенная благодарность, просим передать, девушке Belkiz, которая работает везде, при этом всегда, улыбчивая и добрая душа, прекрасная девушка. С ней очень приятно, общаться. Всегда подходила и спрашивала, как дела и нужно ли, что-то принести. Есть ещё, менеджер зовут Mehmed, всегда подходил, решал любые вопросы, всегда,готов был, помочь. Так же особая благодарность за шикарное обслуживание и вкусные коктейли, ребят Ferhat Yalçın,Omer Faruk ūnlű, которые просто, хотелось пить всегда,никогда такие вкусные, коктейли в жизни не пила. Они большие молодцы. Я очень надеюсь что им, передадут нашу благодарность. А так вообще, все ребята молодцы, все очень старались и шикарно обслуживали. Спасибо отелю, Amara Family Resort 5*, благодарность хозяину отеля, за всё,что нанимает на работу таких прекрасный и хороших людей, в отеле чувство как дома, уютно. Дети, очень были рады,потому еда постоянная и развлечения есть. Мы обязательно, сюда вернёмся снова. Отель стоит 5 звезд и даже больше.

Читать полностью

20

Mary T

Дата отзыва: 16 ноября 2021

Отдыхали в отеле с 30.10 по 13.11.21. семьёй с двумя детьми. Отель находится близко от аэропорта., около часа езды. Заселение с 14.00, мы приехали позже, поэтому заселили сразу. Номер дали в главном корпусе, без всяких доплат. Корпус Гарден находится дальше, лучше туда не заселяться. Питание отличное, хватало всего: мясо, рыба, овощи, фрукты, гриль каждый день. Были 2 раза рыбные дни: мидии, кальмары, один раз давали роллы (на любителя), слабосоленую форель. Бесплатное мороженое сколько хочешь в отеле и на пляже. Бары есть у бассейна, на пляже и в лобби. Алкоголь есть местный , есть импортный (нужно уточнять, какой наливать). Территория очень большая, красивая, можно вечером гулять. На территории находится детская площадка, карусель (платная). В отеле 3 бассейна, 1 с подогревом, его включают с 30.10. Отличный аквапарк, для взрослых 5 больших горок, для малышей отдельный комплекс с аквагорками. На территории есть фотомагазин. Работает фотограф , предлагает услугу - фотосессии. Нам делали фотосессию: у бассейна, на газоне, у пальм, на пляже. Получились очень красивые фото, живые с профессиональной обработкой. Фотограф подсказывает как встать правильно и тд. В общем мы остались довольны. Море отличное, у нас было тёплое, хотя уже ноябрь, мы купались. Волн не было, штормило только 2 дня. Пляж песок, лежаков хватало, но с натягом. Море прозрачное, дно хорошее, без острых камней. Вобщем отдых удался, всем рекомендую данный отель!

Читать полностью

20

Нина В

Дата отзыва: 14 ноября 2021

Добрый день! Хочу оставить отзыв об отеле Amara family resort в котором я была в сентябре в период с 15.09.21-26.09.21г. Отель расположен рядом с морем, у отеля свои пляж. Территория чистая, зелёная, ухоженная и очень красивая. В отеле все сверкает, персонал отменный. Номера чистые и комфортные. Питание на 5+. Прибывание в этом отеле одно удовольствие! На территории отеля также есть магазины, аптека, карусель, развлечения для детей и много бассеинов с горками.Имеются ресторанчики «Бистро» где можно перекусить, холодильник с мороженым и различные напитки и коктейли.На пляже также можно покушать и выпить разные напитки. Пляж чистый и лежаков всегда достаточно ловит вай Фай. На территориальном проходят детские вечеринки и потом взрослые вечеринки и различные шоу. Очень весело и прикольно! Все очень удобно расположено и всегда есть наличие свободных мест. А также есть фотоцентр где ребята с ориентируют по ценам, фотолокациям и даже позировкам. Все русскоговорящие и очень улыбчивые. Помогут, расскажут и даже помогли мне найти утюг чтоб погладить вещи т к гладить вещи в отеле не дешевое удовольствие. Проведут в течении дня съёмки на заранее обговорённых местах . А потом вы получите супер классные кадры, а возможно и много разных подарков это зависит от того какой пакет фотографии вы покупаете.Профессиональные и обработанные кадры за короткий срок это очень удобно и не надо таскать с собой фотоаппарат и просить кого то фотографировать, тем более если вы в этом ничего не понимаете, то смело обращайтесь к ребятам. Я ниразу не пожалела т к очень люблю фотографироваться! Теперь любуюсь этои красотой! И я ещё вернусь в следующем году! Надеюсь что постоянным клиентам скидка и подарки!

Читать полностью

20

Дата отзыва: 13 ноября 2021

Добрый день! Хочу оставить отзыв об отеле Amara family resort в котором я была в сентябре в период с 15.09.21-26.09.21г. Отель расположен рядом с морем, у отеля свои пляж. Территория чистая, зелёная, ухоженная и очень красивая. В отеле все сверкает, персонал отменный. Номера чистые и комфортные. Питание на 5+. Прибывание в этом отеле одно удовольствие! На территории отеля также есть магазины, аптека, карусель, развлечения для детей и много бассеинов с горками. Все очень удобно расположено и всегда есть наличие свободных мест. А также есть фотоцентр где ребята с ориентируют по ценам, фотолокациям и даже позировкам. Все русскоговорящие и очень улыбчивые. Помогут, расскажут и даже помогли мне найти утюг чтоб погладить вещи т к гладить вещи в отели не дешевое удовольствие. Проведут в течении дня съёмки на заранее обговорённых местах . А потом вы получите супер классные кадры, а возможно и много разных подарков это зависит от того какой пакет фотографии вы покупаете.Профессиональные и обработанные кадры за короткий срок это очень удобно и не надо таскать с собой фотоаппарат и просить кого то фотографировать, тем более если вы в этом ничего не понимаете, то смело обращайтесь к ребятам. Я ниразу не пожалела т к очень люблю фотографироваться! Теперь любуюсь этои красотой! И я ещё и вернусь в следующем году! Надеюсь что постоянным клиентам скидка! 😃

Читать полностью

20

Татьяна

Дата отзыва: 06 ноября 2021

Отдыхали в Amara family компанией! Не смотря на то что отель считается более семейным , мы очень и очень хорошо провели своё время ! Отель идеален для тех, кто желает зарядиться энергией как минимум до следующего отпуска , ведь здесь есть все условия для комфортного времяпровождения. На территории отеля на постоянной основе работают аниматоры, которые просто не дают возможности соскучиться. Здесь вы найдёте развлечения на любой вкус и цвет! Для тех, кто предпочитает не просто валяться у бассейна и загорать, работают водные горки, можно играть в различные спортивные игры, а можно , просто лёжа на пляже загорать и наслаждаться морем. Персонал тоже очень отзывчивый. Это касается и отдела по работе с гостями, и ресепшена, и обслуживающего персонала в целом. Гиды принимающей стороны TUI , тоже порадовали нас, т.к. постоянно были с нами на связи и помогали в решении абсолютно любых вопросов! Они же нам и организовали такие замечательные поездки, как Monster jet 5 в 1 ,и так же выезд в один из лучших ресторанов Сиде под названием Karma!! Но! Есть и некоторые минусы в данном отеле. Это отдалённость номеров категорий Garden от главного корпуса! Нам молодым по сути без разницы, но если вы отдыхаете с детьми или с пожилыми людьми, лучше сразу бронировать номер в главном корпусе, или же делать доплату за переселение здесь на месте. И второй минус с которым следует бороться непосредственно самому отелю это чересчур навязчивые сотрудники кожаного магазина!! И днём, и ночью просто не давали нам прохода!! Чуть ли не заставляли нас выезжать с ними на так званые фабрики кожи! Очень надеемся, что при следующем посещении этого отеля, мы не встретимся с этими людьми !!

Читать полностью

12

Людмила Г

Дата отзыва: 23 октября 2021

Если серьезно, мы пытались искать плюсы, но их не много, только при хорошем настрое можно отдохнуть на собственном позитиве. Отель на хорошую 3*, но не пятёрка точно. Очень старый отель. Запашок в отеле странный стоит, особенно первые этажи в разных корпусах, пахнет санузлом. Жили не в главном корпусе, плесень и грязные номера, двери оббиты, замок в туалетную комнату не работал, старый ремонт в номерах. Уборка хромает очень, минибар обновляется очень редко. Еда не вкусная и однообразная, турецкие сладости и торты не имеют вкуса. Выбора еды много но вкус отсутствует почти у всех блюд. Лежак в 9 утра уже с трудом найдёшь, их по просто мало, интересно что творится тут в сезон тогда. Огромный минус отдыха в октябре - не подогреваемые бассейны(хотя кто-то из персонала сказал что подогрев есть, но экономят), через несколько минут дети уже с синими губами. Можно было бы хоть детский сделать подогреваемым. Еще один огромный минус это плитка у бассейна без резинового покрытия, дети падают через один. Заявленный крытый бассейн работает только в зимний период, те если погоды не будет, в отеле совершенно нечем развлечь детей. По тропинке на море очень много мусора и грязи, тропинка до моря не убирается вовсе. Из фруктов вкус имеют только мандарины, персики ватные, ну арбузы ещё вкусные. Детские стулья в столовой - половина сломаны. Анимация в отеле для детей «присутствует» но на столько ограничена что слово присутствует написано в ковычках. Гид Пегаса (Евгений) терялся и на вопросы не отвечал и просто игнорировал сообщения. Стоить отметить ещё замки на входных дверях в номер, где бы вы не жили вы всегда услышите как уходят ваши соседи с любого номера на этаже, громкие. Персонал нормальный на лобби. По инету: есть везде, даже на пляже но постоянно отваливается, требует часто новой авторизации. Так же стоит отметить курение на территории отеля: оно не запрещено нигде, т.е. даже на детских бассейнах, рядом с вами на лежаке могут лежать и курить. В конце вывод: из 10-ти бальной шкалы мааааааксимум 6.

Читать полностью

20

ELena

Дата отзыва: 23 октября 2021

Отдыхали в отеле с 09.10 по 19.10. 2021г. Отдыхом остались очень довольны. Рекомендуем отель всем и , особенно, семьям с детьми, т. к. созданы для этого все условия : отдельный зал и детское меню, анимация, прекрасные водные горки и т.д. Несмотря на то, что отель вмещает много гостей и имеет большую территорию, в нем уютно и комфортно, как дома. Питание разнообразное, вкусное. Много фруктов. Грамотно подобран персонал отеля - улыбчивый, добродушный и неравнодушный. Горничные, анниматоры, в ресторане, на рецепшен выполняют свою работу добросовестно. Надо отметить , что персонал русскоговорящий, что встречаю впервые. Хочется выразить огромную благодарность старшему менеджеру Зекерия бей .Такое ощущение, что он круглосуточно находится в отеле ( видели его не раз рано утром и поздно вечером). Находится , чтобы гости отеля получали только позитив. Его помощницы Молли и Акбота также администраторы с большой душой и ответственностью. Спасибо вам за прекрасный отдых. Спасибо всему персоналу отеля. Хочется ещё отметить представителей магазина кожи Нино, Феликса и Наиля, которые являются профессионалами своего дела, ответственными и добросовестными людьми. С их помощью купили куртку мужу и остались довольны качеством, что не так часто бывает. Спасибо отелю и его команде, которая уж стала как семья за прекрасный отдых. Обязательно вернёмся сюда, но с внучкой.

Читать полностью

8

Лена С

Дата отзыва: 23 октября 2021

Приехали Недавно, корпус гарден ужас, номера ужасные, слышымость сильная, переселились в Новый корпус через 5 дней. Там номера неплохие. Всё Взрослые переболели ротовирусом, дети тоже блюют и страдают диареей. кашляют почти все дети, очень много взрослых. Посуда часто не промытая, как тут избежать инфекций. Уборка никакая, пол вообще не мыли. В столовой ненормальная тётка на блинах, даёт по 2 блина, смешно. Идёшь брать на семью, она даёт два блина, и говорит, следующий типа. Ужас. Так же с фруктами, мандарины, бананы, персики по 2. Ну смешно же. Приходится ходить несколько раз, стоять в очереди. Питание неплохое, Рыба разная, но приготовлено так все невкусно, как можно испортить дорадо или сибас. Мз плюсов, В начале было баночное питание, сейчас питания нет вообще, весь холодильник в воде. Мороженое вест день. Сведквыжатый сок, одно название, под конец отдыха совсем разбавили. Коктелей мохито постоянно нет, вечером указание, видимо, не делать. Пляж неплохой, но лежак фиг найдёшь, туалет на пляже Отдельная тема, такой грязи и вони не видела ниращу. Короче, не рекомендуем этот отель для посещения с детьми. Первый раз так болеем и не можем выздороветь. Антисанитария везде.

Читать полностью

20

Дима С

Дата отзыва: 22 октября 2021

Долго выбирали отель оставноисли на Amara family есть аква парк для детей,много горок и детская водная площадка вообще красота, дети ненарадуются. Номера чистые уютные в отеле три корпуса всё в шаговой доступности три бассейна, круглосуточный бар и бистро улице. Пляж с большими навесами есть и тень и солнце. Так же на пляже работает бар и бистро . Ресторан хороший есть зоны для курящих на улице, отличный вид на бассейн и пальмы. Еда вкусная, большой выбор из 5 горячих блюд, мясо и рыба на мангале.Вкусные дисерты, отменная пахлава а утром есть и блинчики и пончики свежие и фреш апельсиновый. Вечерние шоу каждый день, после мини-диско. Всегда разные артисты или живая музыка. Днём спортивные мероприятия, развлекательная анимация для детей и взрослых Ещё есть большой детский дворик, там детишек можно оставить с аниматором они там рисуют или играют в игры. Хороший отель, в следющиц раз вернёмся сюда 👈

Читать полностью

12

Женюха T

Дата отзыва: 22 октября 2021

Находимся сейчас в отеле. Скажу сразу это не 5 заезд. 4 и то по некотором критериям. В этот отель больше не приедем. Это не 1 линия, идти через какую то площадь и по солнцу( нам повезло что сейчас не жарко). Пляж грязный, валяются окурки, бумажки, стаканы. Такое ощущение что его не убирают. Персонал на ресепшене отвратительный. Мы оплатили номер супериор, по приезду нас заселили в стандарт. Попросили переселить в тот номер который был оплачен, сказали что мы вам дали лучше, тот плохой. Когда захотели посмотреть типа "плохой номер", оказалось что их нет свободных. Сказали приходите завтра. Пришли завтра, сказали нет в наличии, приходите через 2 дня. Хотите поменять номер доплачивайте 15$ в день. И это при том что мы уже заплатили за супериор. И никто не извенился, что так получилось отмараживались и уходили. Только подключив гида нам удалось решить этот вопрос. Потом нам сказали подпишите бумагу в которой указано, что мы вам в качестве извинения принесётм фрукты и шампанское. Муж подписал и все, никто ничего не принёс. Хотя оно нам и не надо было. Но что б вы понимали какое здесь отношение к гостям. Уборка в номерах отвратительная. Территория отеля не большая. Единственное, что хорошее это питание. Но это не является прям весомым фактором, что б выбрать этот отель. Больше минусов чем плюсов. Вода в бассейнах очень хлорирована.

Читать полностью

4

nadiaat278

Дата отзыва: 20 октября 2021

Расположение и номер Не обольщайтесь на 5*, отель не то, чтобы на 2ой линии находится от моря, а в реальности на 3й, если вас поселят в корпус Garden (и это все номера при бронировании garden view). То есть имейте в виду, что это не в главном корпусе, а на отшибе, до которого надо идти через так называемый крытый проход ещё бог знает сколько (явно ещё до времен Amara, в бытность Armas, или ещё раньше, эти корпуса присоединили от другого отеля, потому что явно по архитектуре они вообще разные, да и в корпусах Garden уродские балконы, а ля иллюминаторы, с малюсеньким балконом, на котором вдвоём еле развернуться, а в самом номере длинный корридор, занимающий чуть ли не четверть заявленных квадратных метров) ПЛЯЖ Пляжный туалет в отвратительном состоянии (пусть берут пример с соседнего aska grand prestige), его дай бог раз в день убирали, так что представляете, что там творилось, там даже двери нормально не закрывались, приделаны дополнительные крючки какие-то!!! Лежаки жёсткие, ну и ладно, привыкнуть можно, если бы не один случай. Всю первую неделю эти белые жёсткие лежаки стояли в ряд с другими мягкими зелёными и бежевыми с мягкой сеточкой. И вот через неделю подруга заняла, как обычно, бежевый лежак, среди всех остальных, и тут прибежал служащий и начал в наглую её сгонять с него, типа они платные!!! Как так?!?! Неделю все лежали и нормально, а тут вдруг платно? Без извинений типа мадам сорри... у других гостей просто вещи скинули на соседние лежаки, пока они в море купались. Вот сюрприз то! потом муж говорит, что пришёл менеджер извинялся, спросил номер комнаты, обещал комплимент в номер, но так подруга ничего и не дождалась ! Занимать лежаки надо до 9 утра, если позже прийти, то рискуете долго собирать по одному или вообще остаться без лежаков. КОМПЛИМЕНТ ОТ ОТЕЛЯ лучше бы не делали На день рождения принесли бутылку вина с фруктами, посмотрела, что оно явно отличается от того Kulüp, который в отеле и так каждый день круглосуточно наливают. Думала, что выпью с мужем в последний день, там неплохой состав на матовой этикете, симпатичное такое. И тут после пляжа в последний день приходим, а его вместе с бокалами унесла уборщица!!! Круто да? Неоткрытую полную бутылку! Красота! Попросила на ресепшене вернуть, но принесли обычный маленький Kulüp, который мне вообще не нужен, здесь он и так везде на каждом шагу в любом баре... Второй раз пошла на ресепшен, русскоговопрящая менеджер обещала все исправить, извинилась. И что же? После ужина прихожу, а там стоит такая же бутылка ужасного Kulüp, только большая! Отдала обратно, пусть пьют. Менеджеру особый привет... Зачем вообще был такой комплимент.? Испорченное настроение из-за непонимая, КАК ТАК ВООБЩЕ МОЖНО ? КСТАТИ. Подруг изначально поселили в номер для инвалидов, без балкона... хоть и был забронирован Garden. ЕДА В предыдущих отзывах написано, что голодными не будете. Единственный вопрос к поварам: а что кашу никак нельзя сделать изначально НЕСЛАДКОЙ? (ведь не всем сладкое можно, каждый и так САМ может подставить при необходимости!) да и в баре алкоголь нормальный, в плане коктейлей ребята стараются, в ресторане тоже шустрые, но очереди как за колбасой в советские времена... фруктов мало, одни арбузы, яблоки, виноград и дыни, а мандарины кислые и зелёные, хотя в соседнем Aska навалом гранатов было в прошлом году в то же самое время. На пляже в обед фрукты только один раз приносят в обед (который с 12 до 16), т.е. если не успел взять в 12, то дальше только оставшиеся яблоки, и то не факт. Как то раз после дождя пляжный бар открыли позже, но это ещё можно понять, но дети, увидившие, как кладут мороженое в морозильник, выстроились в очередь. Так их с голодными глазами разогнали, сказали, что можно взять только когда бар откроется через полчаса. Т.е. пусть лежит в морозилке, никому не доставайся, хотя заявлено что 24 часа оно в отеле. Фотки особо отличившихся служащих прикладываю. Того, кто лежаки отобрал и того, кто детей от мороженого разогнал. И фото вина Dolce Vita, которое было у меня в качестве подарка и которое забрала уборщица (хотя менеджер утверждала, что только Kulüp приносят в номера, но я же ещё в своём уме...)

Читать полностью

20

Татьяна Т

Дата отзыва: 18 октября 2021

Отель находится близко к морю, на территории много интересного. Классный аквапарк кофейный бар со столиками на лужайке уютные бунгало, детский городок с лазелками и спальными комнатами, бары и бистр у всех бассейнов и на пляже ,три бассейна,при чем у одного тихо у другого аква парк у третьего всегда играет музыка плюс аниматоры не даю заскучать Ежедневные игры и развлечения , интересные вечерние шоу и караоке. Еда в ресторане вкусная и разнообразная есть все удобства:детские кресла и детская зона плюс на улице есть столики для курящих,во вторник рыбный день в среду мексика в воскресенья по традициям базар Турецкая кухня и шоу. Номера чистые с балконами, уборка регулярна Нету современных хитростей с платными палеоценами и WI-FI все включено без увёрток. Проблем с местом не было, без труда можно найти место как на пляже так и у бассейнов В отеле есть все удобства аптека,парихмахерская, магазин, аренда автомобилей и электоро-самокатов. Вежливый персонал и дружеская атмосфера,обязательно вернёмся и посоветуем друзьям. P.S отдельная благодарность всему персонала отеля за отличный отдых.

Читать полностью

20

Елена С

Дата отзыва: 18 октября 2021

Когда читала отзывы про отель- очень неоднозначное мнение сложилось. Как всегда поделила все на 10 и..... полетели в Амару. Отдыхали с 26.09. по 05.10.Нас было 8 взрослых и ребенок 3х лет. Трансфер брали индивидуальный. Домчали меньше, чем за час. Сразу заселили в очень приличные номера. Одной паре достался двух комнатный. Питание.... Столько всего- все не попробовали. Каждый нашел еду себе по вкусу. По алкаголю - то же самое... Соки из тетра пакетов. Утром свежевыжатый сок из апельсинов. Морепродукты были- их надо было успеть взять...Рыба, мясо- хороший выбор.Очень вкусный айран в стаканчиках. Пляж... Да, надо немного пройтись. Мы делали небольшую остановку . По пути заходили на озеро кормить уточек и рыб. Занятно. Потом на пляж. Лежаков хватало. Кому не хватало -занимали те, на которых с утра лежало полотенце.(Один раз присели на такой лежак. Ушли через три часа на обед- никто не пришел. Всего было занято 4 лежака одним палантином) На всю нашу компанию из 9ти человек мы брали 2-3 лежака. Пляж песок+ немного гальки. Хороший вход в море для детей. Море не всегда спокойное. Народу много и на пляже и в море. Наверно, как на нашем юге ( судя по фоткам с юга). Перекусить можно и на пляже и на территории отеля. Я фастфуд не ем. Кто пробовал- сказали, что вкусно. Хороший аквапарк. Бассейны холодные. Ребенок у нас всегда мерз. Ходила по колено в воде и все. С горок поэтому не каталась. С морем ситуация была не лучше. Немного поплавает и в полотенце заворачивается. Кстати, особой жары не было. Мы пару дней добросовестно мазались кремами от солнышка. Потом перестали и не обгорели. Вечерами иногда палантин был не лишним. Для себя , любящих пожарче, сделали вывод, что надо пораньше прилетать. В том году были в начале сентября. Был классный фестиваль ОКТОБЕРФЕСТ. Супер! Ребята постарались на славу! Готовились не один день. Масштабно! Вкусно! Зрелищно!. Много пива, закусок, еды. Готовили на вертеле целых баранов. Сделали целые деревья из винограда, яблок, бананов. По воскресеньям была Турецкая ночь. ресторан на улице украшали национальными флагами. Много турецкой еды. Вкусно. Красиво готовят на открытом огне. Анимация тоже не подвела. Я из-за внучки не все смогла посмотреть. Но по отзывам, всем все понравилось. Детская анимация стандартное мини диско. Детям нравится. Днем работает детский клуб. На мы в это время, либо были на море, либо спали в обед. Экскурсии брали на улице, в турагенстве , ближе к пляжу. (там парень из Питера) Ездили на рафтинг, в Копадокию (ооочень рекомендую. Прям влюбилась в это место) и брали экскурсию на яхте. В целом, все понравилось. Отель рекомендую.

Читать полностью

20

Галина Р

Дата отзыва: 14 октября 2021

Отдыхали в Amare с 24 августе по 3 сентября , семьей 2 +1 ребёнок . По приезду сразу ждал не приятный сюрприз, заселили в такой грязный номер , там минимум месяц не делалась уборка , малюсенький , что чемодан негде открыть! Пошла на ресепшн , предложили с доплатой за сутки 15 дол и другой вариант без доплаты. Это у них такая фишка походу, зарабатывают ребята. Не приятно,все таки с ребёнком ! Советую посетить рыбный ресторан при отеле ,очень вкусно 🤤 Бары на каждом углу, мороженное в доступе 24 часа , еда на ужин всегда была потрясающая (рыба, морепродукты , разное мясо). А завтраки и обеды плюс минус всегда одинаковые. На ужине в детской зоне обслуживает официант Ахмет , браво ему!спасибо Ахмет!очень внимательный , вежливый, приятный молодой человек.Привет тебе от Галины с Андреем! И спасибо бармену Владиславу! Коктейли просто огонь! Бассейны каждый день очищали, все чисто было! На море тоже всегда чисто. Убирали оперативно ! В номере так себе убирались , пару раз оставляла 1-2 доллара , было все идеально ! Итог такой, плюсов больше чем минусов ! Были концерты местных артистов, анимация при отеле вообще никакая, ребята старались конечно , но очень слабо! Место отеля очень крутое , Тихое, уютное и до Сиде или в манавгат можно в тоже время доехать на автобусе ! Надеюсь после прочтения будет кому то полезно !

Читать полностью

16

Daria S

Дата отзыва: 11 октября 2021

Отдыхали в сентябре 2021 . Обслуживание 4. Еда 3+ . Анимация 3. Впечатление от отеля достаточно неоднозначные. Если вы спокойно относитесь к 10минутной прогулке до моря под палящим солнцем , то остальные минусы покажутся не несущественными. Замена пляжных полотенец в определённый промежуток времени , так же как и бесплатно посещение хамама (крайне неудобное , сразу после обеда) . Из плюсов : мини -аквапарк , особенно для детей, отличное место для развлечения . Еда , из морепродуктов лишь однажды были мидии, рыба каждый вечер . Запомнился турецкий вечер . Еда на открытом огне , было очень вкусно. По поводу обслуживания и клиентоориентированности: за все время пребывания ноль эмоций на проблему сломанной двери в ванной комнате. Выводы делайте сами. Для семей с детьми хорошее место для отдыха , для пар отель очень спокойный . Отдельно заслуживает внимания работа садовника, она безукоризненна . Отличное оформление всей территории!

Читать полностью

20

Ekaterina

Дата отзыва: 10 октября 2021

Добрый день!🔅 Отзыв: Эту поездку на море я очень ждала. Тот год, к сожалению, выпал из-за Всемирного недоразумения. Уж очень хотелось погреться на солнышке, поплавать в море, увидеть довольные личики детей, играющих на берегу, да и просто сменить локацию и зарядиться эмоциями. Летели мы ночью регуляркой. (На будущее, с детьми, лучше ночью не лететь. Частые прерывания сна ни к чему). Заказали индивидуальный трансфер, чтобы не тратить время на магазины и др отели. Заселение В отеле оно к 14 часам, благо пошли навстречу и к 10 у нас был номер. Номер На 0 этаже, рядом с ресепшн. Плюс в том, что не надо ждать лифт и кататься с др людьми. После обеда была теневая сторона. Минус - вид из окна на стену и хоз часть. На 2х взрослых и 2 детей (2 года и 6 мес) в номере была 1 двухспальная кровать, 2 манежа и диван сломанный (поменяли его на 4й день!). Сын в манеж не поместился, да и дочь класть туда вообще не хотелось. Дно было не прочное и низкое. Для игры ещё сойдёт, но не для сна. Убирались и пополняли бар (он бесплатный) каждый день. Территория отеля Большая и чистая 2 жилых корпуса, несколько ресторанов А-ля карт, 2 бассейна с горками (взрослыми и детскими), ещё 2 бассейна, СПА центр, амфитеатр (сцена и стулья), детская площадка, детский клуб, зелёный участок для игр в футбол и йоги, карусель 🎠, снек бар, бар у бассейна 🍹. Море от отеля находится в 200 м. Совершенно не напрягало такое расстояние. Пляж песчаный и чистый. Рядом прокат инвентаря для катания на воде. Питание Голодным не уйдёт никто! Огромный выбор еды внутри ресторана + гриля на улице. Обеззараживали поверхности после каждого гостя. Магазины На территории отеля находится базар. Найдёте всё, что душе угодно 🛍 Вообщем, отдых понравился. Было пару неприятных моментов: отравление в баре у бассейна коктейлем и замена дивана на 4й день. Но благо все нормализовалось. Помогла в решении вопросов Молли (она оформляет резерв в а-ля карт) и молодой человек на входе. Очень искренние и добрые люди, которые не остались равнодушными.

Читать полностью

8

missoakheart

Дата отзыва: 04 октября 2021

Это не 5 звезд ни в коем случае и даже не 4!!! Осень. Хоть и не сезон, но всё равно адские толпы. Негде семью в ресторане нормально. Ходишь как дурак. Очень удобно с ребёнком, ага. Соотечественники... Ну тут всё понятно. В Тунисе были. Отель гораздо дороже в итоге и публика соответственно. Еда... Да, голодными не останетесь. Но практически всё невкусно. За всем надо стоять километр народу. Да и вообще качество ниочинь совсем. Соки фу. Только яблоко пить можно. Пиво можно пить. Вино как и остальные алкогольные напитки это печаль. Кофе пить можно. Но опять же попробуй добудь:) Ресторан и еда вобщем на 3. Никакое это не ультра все включено. Это реально не так. Это недовсевключено. Да, кризис. Уборка ну тоже не особо какая. Чаевые берут и только тогда хоть что то там изображают. Что касается общественных зон.... Никто ничего не соблюдает. В основном уборка как бы на 3 также. Бассейны, которых так не мало... Ну что... Ребёнок подцепил энтеровирус. И я от неё. Какая система очистки можно себе представить. Пляж и море. Море с волнами, всегда. Заход для детей неудобен - камни и сразу глубоко. Само море чистое. Песок на пляже более менее нормальный. Но попробовать найти лежак это тоже квест своего рода так как свободных никогда нет. Идти до моря 10 минут. Дорога норм. Рядом озеро с утками. Сам отель. Большой, лифта всего 2. Опять же неудобно наматывать километры туда-сюда. Мебель более менее. Кровать такая что спать невозможно, скрип адский при любом повороте. Сам номер маленький. Слышимость адская. То есть шумоизоляции нет. Горластые уборщицы, дети и тп. В номере да, есть мини бар пополняемый с водой, колой и соками. Все хвалят это как несомненный плюс. Я не считаю халяву плюсом. Поселить в нужный номер нас смогли только к обеду следующего дня. То есть ты приехал и так на 7 дней, приехал поздно. Уже считай ночь. И тебе вешают, что надо ждать до завтра. А сейчас ночуй в другом номере. И ты даже вещи не можешь разобрать нормально. Мой вывод - в такой отель ехать не советую. Турция в кризисе. Это да. Но лучше выбрать подороже, покачественнее.

Читать полностью

20

dashicks

Дата отзыва: 30 сентября 2021

Отель достойный! В целом - с каким настроением едешь отдыхать, такой и получается отдых! Поэтому позитивный настрой и вперёд в путешествие! Из плюсов: ⁃ Питание - есть все на любой вкус и цвет! Если придираться - нет нормальной каши, безумно соленые большинство сыров, очень много масла во вкуснейших тушеных овощах ( не каждый желудок выдержит). Рыбка/мясо/овощи - все очень вкусно! Мороженое 5 видов круглосуточно, достойное сухое шампанское, вкусный капучино из автоматов в барах и столовой, а особенно в баре на территории отеля (открывается в 6 вечера, находится возле детской карусели, название не помню, делает бариста вручную), там же несколько видов заварного турецкого чая - вечером можно очень душевно посидеть после ужина! Для деток - детское питание в баночках, несколько видов молочных коктейлей в пакетах всегда в наличии. ⁃ В ванной комнате есть все необходимое - гели, шампуни, молочко для тела, мочалки, бритва со станком, щетки с пастой, ватные палочки, диски, маленькие пилочки и даже расческа. Вообщем, продумано все до мелочей и это здорово! ⁃ Территория очень зелёная, ухоженная, много развлечений для деток (отель все-таки семейный), мини аквапарк и два бассейна (время там не проводили - на мой взгляд это кощунственно, когда рядом есть шикарное море, но каждому своё) ⁃ Классные шоу ежедневно в 21:30, каждый раз что-то новое - живая музыка, акробаты, профессиональные танцоры, интересно посмотреть. ⁃ Шикарное море, пляж с навесами, идти 3 минуты по живописной дорожке - отличная зарядка с утра для бодрого настроения! Вход удобный. ⁃ Приятный персонал отеля - особенно хочется отметить фотографа Камиля, ненавязчивый и профессиональный! Делает классные фотки быстро и качественно! Кстати, очень любит читать книги на русском языке и будет рад такому подарку! Из минусов: – Не самая лучшая уборка номеров, пол не моют почти никогда, вещи не раскладывают, но всегда меняют полотенца, пополняют минибар. – Тонна курящих немцев по всему отелю, это ужасно. На столах стоят таблички «не курить» , а люди все равно курят. В России это уже давно дико, когда сидишь ешь, а в метре от тебя курилка. – Огромные очереди в столовой, поесть это порой целый квест. При максимальной наполненности отеля очереди везде, но постепенно и к этому привыкли и научились как-то попадать не в час пик. Отель могу рекомендовать семьям с детками, молодым и не очень парам) Молодежным компаниям может показаться недостаточно весело в этом отеле, но каждому свое!

Читать полностью

16

irrra_bella

Дата отзыва: 23 сентября 2021

Отдыхали с 14 по 21 сентября, с детьми 1,5 года, 4 года и 10 лет. Море хорошее, тёплое, но очень много людей, как в Анапе. Хотя шезлонгов всегда хватало. Понравилось, что есть маленькие детские шезлонги, очень мило. Идти до моря с коляской и кругами наперевес было далековато, вероятно, без детей так бы не казалось. Рядом есть магазинчики, аптека, так что детям ведёрки и прочее для игр можно купить на месте. Бассейнов много, но вода холоднющая, тёплая только в бассейне с большими горками. Номер у нас был с здании с круглыми окнами, Комната ещё ок, но ванная прям уставшая. Мини-бар наполнялся ежедневно, уборка была средняя. По еде все норм, разнообразия сильного нет, но даже младшей было, что поесть. Снеки в перерывах даже не пробовали, и так наедались. Мороженое весь день , дети по 3 штуки съедали- оно и у моря, и у басика. В столовке народу много, очереди есть. Вцелом, отдых понравился. Свою стоимость отель окупает)

Читать полностью

20

Антонина М

Дата отзыва: 12 сентября 2021

Выражаем благодарность всем сотрудникам отеля, хотим отметить работу Guest relation отзывчивую девушку Moldir, которая на протяжение всего нашего отдыха интересовалась нашим пребыванием, всё ли нас устраивает, помогала решить проблемы с размещением, которые возникли из-за нашего нерадивого российского туроператора. Мы проживали в корпусе Garden в номере 1424. Номер чистый, уютный, без излишеств, но нам было комфортно. В номере бесплатный кодовый сейф, чайник, телевизор, кондиционер, набор: шампунь, мыло, бритва, пена для бриться, гель для душа, мочалки, зубные пасты и щётки; полотенца меняются регулярно, уборка в номере проводится каждый день, мини-бар (кола, спрайт, фанта, сок, шоколадный коктейль, минералка, вода, сливки, шоколадка) обновляются по мере употребления каждый день. Чай, кофе, сахар, стаканчики -так же пополнялись по необходимости. Пляжные полотенца получали в Спа, обычно утром брали-вечером сдавали. Хотелось бы обратить внимание, что в отеле очень тщательно обрабатывают столы после каждого посетителя с помощью антисептиков, приборы упакованы в бумажные индивидуальные пакетики, санитайзеры в уборных, на ресепшене, у лифта и в ресторанах. Обслуживающий персонал работает быстро, всегда с улыбкой на лице, все доброжелательно настроены и ориентированы на гостя!!! Еда разнообразная: рыба , говядина, курица, индейка, телятина, рис, пюре картофельное, макароны, соусы, много зелени, большой выбор сыров, картофель-фри, по-деревенски, на завтрак три-четыре вида яичницы, оладьи, вафли с шоколадной пастой, тосты, колбаса, овощи на мангале, шашлыки, однажды подавали раков, свежевыжатый апельсиновый сок, кофе, чай, фрукты , в общем всего не перечислить, на любой вкус! Алкогольные и безалкогольные напитки круглосуточно, а так же бургеры, фри, наггетсы, можно перекусить в любой время. Очень вкусная шаурма. Территория ухоженная, каждый вечер из шлангов моют все поверхности возле баров, чистят бассейны. Для гостей отеля есть два бассейна, и два аквапарка: детский и взрослый, мы в восторге, вода чистая, тёплая, горки -супер, эмоции зашкаливали! Шезлонги расположены вокруг всех бассейнов и на пляже, никогда не оставались без них. Каждый день ели мороженное: 4 вида фруктового льда и шоколадный рожок-в неограниченном количестве! Бары с напитками и закусками есть и возле бассейнов, и на пляже, что очень удобно, конечно. Пляж относительно чистый, стоят урны, находится в 3-5 минутах от отеля , дорога по тротуару вдоль озера с утками, вид живописный. Море прекрасное, вход-мелкая галька, а так песочек, раздолье для детей и взрослых!!! Всегда располагались под навесом, чтобы не обгореть. Ходили смотреть на закат и купаться по вечерам, красота!!! Анимация есть и для детей, и для взрослых (танцевальные шоу, караоке, выступления местных артистов)-однозначно не скучно!!! Рекомендуем и постараемся вернуться вновь! Впечатления от отдыха исключительно положительные, скучаем очень!!! Передаём привет всем работникам, Ваша команда заслуживает похвалы и уважения! СПАСИБО!!!

Читать полностью

12

Людмила А

Дата отзыва: 04 сентября 2021

Если вы сейчас стоите перед выбором, как пару недель стояли мы, тогда мой отзыв поможет вам) сейчас находимся тут с сыном 5 лет. Тур брали на 10 дней с номером стандарт лэнд вьюв, с видом на сад, заявлен как 24кв.м. Заселили сразу по приезду, номер естественно не соответствует описанию, крошка, с выходом на улицу, без окна, двери тоже не открыть на верх, спасает кондиционер в ночном режиме)) одна 2спальная кровать, сын за первую ночь отбил всю спину, на просьбу поменять номер с 2мя краватями- конечно нет((( я сама раздвинула их, хотя мне объясняли что это невозможно, тумбы прикроватные прикручены… но я умудрилась))) выдвинула вперёд и к стене По еде все нормально, изобилия конечно нет, как раньше в Турции, очереди как везде я думаю, страшно раздражает (((( гонка за едой бесконечная((( территория так себе, грязновато Море хорошее, пляж тоже, но идти 5минут, за территорию отеля Конечно подпортило отдых ночные посещения ремонтников, перепутавших номер, звонки по телефону рано утром, Даже не знаю что хотели, поэтому просите таблички не беспокоить, в номере их нет С детьми есть чем заняться, по вечерам особенно Аквапарк хороший и детский и взрослый . Так что решать вам, но я сюда наврядли вернусь)) впечатление неоднозначное

Читать полностью

20

Лилия Г

Дата отзыва: 03 сентября 2021

Отдыхали в конце августа. Понравилось питание, разнообразная еда, большой выбор мяса и рыбы. Очень вкусные национальные блюда и сладости. Дарят бесплатный ужин в ресторане. Мы выбрали рыбный и не ошиблись. Все было на высшем уровне. Дети в восторге от аквапарка, бассейнов, детского клуба и вечерней дискотеки. Аниматоры молодцы. Хочу отметить двух аниматоров Рината и Гуркана. Весёлые, общительные, устраивают интересный досуг, отзывчивые. Спасибо Ринату, за то, что был периодически нашим переводчиком, мы не знаем турецкий, но он прекрасно говорит на нескольких языках и помогал в общении с персоналом и гостями. Так же хотелось бы отметить барменов Абай и Онур, хорошие ребята, сделают коктейль на ваш вкус. Территория отеля большая, пляж в 5 минутах, вода чистая, лежаков много. В течение дня детям бесплатно мороженое, картошка фри, наггетсы и тд. Рядом с отелем можно прогуляться возле озера, или пройтись по мини базару.

Читать полностью

16

Игорь П

Дата отзыва: 31 августа 2021

, Отдыхал в отеле с 6.08.21 по 15.08.21. только сейчас удалось написать отзыв. Отель в целом понравился, есть конечно небольшие нюансы на что стоит обратить внимание, но в целом все прекрасно! Начнём с основного. Приехали мы в районе 15:00 при покупке выбрали корпус GARDEN, когда приехали нам сказали, что наш номер на первом этаже, в корпус GARDEN нужно идти по застекленному переходу, мы отказались от данного номера и даже его не смотрели, не хотели первый этаж. Нашим заселением занималась Гуля, понимает и говорит по-русски (вообще на ресепшн есть русскоговорящие). Спросили у нее есть ли свободные номера в главном корпусе? Она сказала есть, но они за доп. плату, 15$ за ночь вид на сад, 20$ за ночь вид на море. Нам показали и тот и тот номер, мы остановили свой выбор 20$ за ночь вид на море. Заселили довольно быстро. Номер чистый, современный, после ремонта. В номере полотенца, тапочки, одноразовый гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, зубная паста, щетки, пена и одноразовый станок для бриться, мыло в диспенсерах. Кондиционер работал хорошо, исправно. Бар пополняли водой 2 маленькие, 1 большая, фанта, пепси, севанап, шоколадка и какая-то минералка, соки. Все каждый день, включено в стоимость проживания. Уборка номеров была регулярной, убирали посредственно, но сильной грязи не было. Полотенца меняли каждый день, один день не поменяли полотенца и гель для душа, обратился к горничной, так она принесла полотенца по 2 комплекта и гель для душа, шампунь. По еде. Еды очень много всякой разной, и что не мало важно вкусной! голодными точно не останетесь. Мясо, курица, индейка, говядина, телятина, рыба на пару на гриле, овощи свежие, на гриле, кабачки, баклажаны, цветная капуста, много сыров. Из фруктов арбуз, дыня, персик, виноград. Отдельное внимание десертам, их очень много всяких, разных. Мы ели турецкую пахлаву, она ну очень вкусная. Еду накладывают работники ресторана, все в масках, все понимают, иногда могут небрежно положить в тарелку, но делаешь замечание они исправляют, но вообще стараются. Ребята очень быстро убирают и накрывают столы, доброжелательные, общительные, через несколько дней уже знают, что ты пьешь из напитков и спрашивают, что принести выпить, чай, кофе, сок или что-то алкогольное. Единственный минус очереди на раздаче, и иногда не очень чистая посуда тарелки, вилки, ножи особенно стаканы. Надо как-то навести порядок по чистоте посуды. Иногда бывало, что ложки, вилки просто не найти. Есть снек бары, бистро вечером, когда закрыт ресторан, у бара, (картошка, фри, нагетсы, гамбургер, чизбургер. Бары. Есть в лобби, у бассейна основного круглосуточно, и на пляже с 12:00 до 17:00. Рекомендую бар у бассейна, там работают с 16:00 до 00:00 бармены Арай и Влад (Араю отдельный респект) он знает русский, очень общительный и знает рецепты множества коктейлей, как алкогольных, так и безалкогольных, рекомендую! Арай мастер своего дела! Алкоголь по качеству норм! Раки, текила, вино белое, красное, розовое, пиво, виски, ром, джин. Из безалкогольных напитков вода, соки, кола, айран. Про пляж. Идти до него от отеля минут 5 по улице через небольшие ворота, которые закрываются в 21:00. Пляж песок, вход хороший, немного прошел и сразу глубоко. Пляж не большой, но шезлонгов всегда хватало, шезлонги без матрасов, есть навесы от солнца. На пляже относительно чисто, уборщики ходят собирают мусор, но народ, чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят! Если вам самим трудно выбросить за собой мусор, это о многом говорит! Тогда не стоит писать, что пляж грязный. Море чистейшее, теплое, вода прекрасная. Бар на пляже с 12:00 до 17:00 бургер, чизбургер, донер, напитки пиво, вино, соки, вода, айран. Мороженое дают в определенные часы, точно не помню, на баре на пляже, и в самом отеле. По развлечениям и анимации. Есть детские уголки, для взрослых анимация у бассейна проводилась. Вечером после ужина с 21:00 до 23:00 анимация и программа на главной площадке, пару раз выступали танцевальные коллективы, один из них из наших соотечественников, ребята очень сильные, интересная программа всё синхронно, четко. Выступали так же турецкий коллектив, был какой-то концерт по исполнению турецких песен и что-то ещё. Вывод: отель не плохой, но скорее всего для семейного отдыха с детьми(детей очень много) и для них там есть и в ресторане отдельные столы, и всякие развлечения и у основной сцены вечером. Если вы хотите тусить компанией, то вам скорее всего будет скучно. Отель для спокойного отдыха. Отель рекомендую.

Читать полностью

20

Elena

Дата отзыва: 25 августа 2021

Ну наконец-то, отпуск состоялся! Поскольку в Грецию чартеров так и не пустили, решили ехать опять в Турцию. Когда выбирали отель, естесственно читали отзывы и последние были не очень. Но Amara на слуху давно. Решили ехать именно сюда. Нас был большой десант-8 человек. Люди не раз бывывшие в Турции и те, кто ехал впервый раз. Сразу скажу, нам понравилось все! Отель буду рекомендовать. ТЕРРИТОРИЯ. Чистая, зеленая,4 бассейна. Горки. Детский аквапарк. Все отлично! Персонал весь дружелюбный. Все желают хорошего отдыха , мальчишки - официанты в таком темпе работают! ЕДА. Завтраки и обеды на 4. Однообразно, но вкусно. Ужины-феерия! Каждый день разные. Воскресенье- турецкая ночь, пон.- мясной, вт- рыбный. Какой рыбы мы тут только не поели. От анчоусов до тунца. Были и суши.Из морепродуктов в основном мидии. Но приготовлены каждый раз по-разному. Да, очереди есть, но небольшие, скидка на пандемию. Весь персонал в масках и перчатках. Столы и полы протирают антисептиками. Приборы в инд.упаковках. На входе в ресторан меряют температуру. Мороженое везде и всегда. И вкусное! Баров, штук 6. Не считала, если честно. Спиртное местное. Коктейли, кола, соки, чай, кофе, вообщем есть все. АНИМАЦИЯ. Ну так себе. Пару раз нас заинтересовало. Акробаты и турецкая ночь. В остольное время живая музыка. У нас балкон выходил на отель Venus, так там поживее была. Мы иногда ее смотрели😄 НОМЕРА .Заселили после двух. Жили в дальнем корпусе, который не с круглыми балконами. Дали на двоих семейный двухкомнатный номер. Хотя изначально нам планировался стандарт на 1этаже. Но что- то пошло не так. Чему мы были несказанно рады.Да, ремонт поизносился малость, но если по потолкам не смотреть, все прилично. Пластиковая мебель на балконе видала лучшие времена, но мы на нее ,в основном, вешали полотенца. Кондеи работают так, что уезжали с соплями. Но тут мы сами виноваты, можно же убавить😆 минибар пополняли каждый день. И чай с кофе, т.к. в номере был чайник. Одни друзья жили в соседнем номере. Другая пара в главном корпусе. Да, в нем номера с ремонтом, но вид с балкона был на стену. Зато тихо😄👍 Ходили мимо кухни, так вот там я бы не хотела жить. Номера прямо над вытяжками и вид на мусорные баки. Вообщем, распределение номеров-большая лотерея. ПЛЯЖ. Идти минут 7-10. От главного корпуса-быстрее. К морю ведет бульварчик. В доковидные времена на нем били фонтанчики, а сейчас пересохший арык.Пляж песчаный. Убирают. Заход-мелкая галька. Не очень комфортно. Море теплущее! Бар с напитками и мороженным. Вроде и еду какую-то готовили, но мы там не ели. У отеля делают кольцо автобусы в Сиде и Манавгат. Катались и туда и туда. Только странные у них маршруты. В Манавгат от отеля идет 2, а обратно 10. В сиде-11, обратно 10. Писать я могу долго, но пожалуй резюмирую. Если не искать недостатков, то отдых пройдет на УРА. Так что езжайте в Amara family . Хорошая пятерка, мы уезжаем только с положительными эмоциями.

Читать полностью

8

Julia S

Дата отзыва: 16 августа 2021

Мы ехали от тур опиратора Tui, с аэропорта с 18:00 нас везли 2,5 часа с детьми по другим отелям развозили других людей, хорошо, что мы не последние были и успели на ужин в 20:30! Сразу о питании: отель позиционирует себя, как семейный и с детским столом, но детского меню нет 👎 вообще питание и для взрослых на 3, постоянно одно и то же на обед и на ужин, меняется только завтрак, не дают то, что было на обед и ужин, из утренней рисовый каши к вечеру могут приготовить запеканку 🤣 завтраки это яичницы и омлеты и отвратные каши 🤮 дочке 2 года , на завтрак есть не чего , баночная детская еда отсутствует , нужно выпрашивать , чтобы вынесли, блендера нет, это если у вас ребёнок по младше, обед и ужин курица, макароны, рис,пюре, фрукты и овощи! Людей очень много , если во время не прийти на обед или ужин, то место можно ждать мин 30 и потом пока принесут чистые приборы ещё 15 мин, салфеток у них нет, только по 1 шт дают на человека, можно просить конечно , но постоянно бегать вставная из-за стола это не удобно, руки мыть негде, нужно идти на верх 👆 а если прийти через час после того как начался обед или ужин, то может быть такое , что и еды не будет и тоже нужно ругаться и выпрашивать , чтобы донесли! Уборки в номере вообще нет, все грязное , поломанное, у хаузкиппинг даже нет пылесосов, моют и убирают полы шваброй, естественно шапброй нереально собрать из углов мусор и волосы и тд , и ещё не каждый день убирают, косметику положили один раз и потом нужно тоже просить! Пляж находится не на территории отеля, нужно идти мин 3, это не напрягает совсем , море рядом , но вот пляж также не убирают вовсе, лежаки все грязные , в песке бычки и мусор , дорожку не метут никогда , только радует море -оно конечно чистое. Анимации нет ни для взрослых и тем более для детей, две качельки и горочки две! Территории бассейнов тоже не убираются и не моются , просто не первый раз отдыхаем в Турции в 5, но такого отношения никогда не видели

Читать полностью

8

Римма З

Дата отзыва: 14 августа 2021

Отдыхали с семьей (2+2) в этом отеле с 4 по 13 августа. Приехали в отель в 6 утра, заселили нас в самый дальний корпус (garden), в 14:00. Номер с французским балконом (без ограждений), где не реально высушить детские купальники, нашу просьбу принести сушилку в номер проигнорировали. На балконе очень много муравьев, просили решить проблему также проигнорировали. Много комаров, территорию не обрабатывают (пластины не помогали, искусали с ног до головы). Пробовали поменять номер, отказали. Номера в этом корпусе старые, без ремонта, освещение в номере плохое, фен работает через раз (берите лучше свой). Из мыльно-рыльного: мыло, шампуни, гели, кондиционер для волос, зубные щетки, станок для бритья. Не всегда пополняли, приходилось выпрашивать у горничных. В номере убирались через день, и то после звонка на ресепшн. Полотенца не поменяют, пока не бросишь на пол. Минибар, сейф, кондиционер работали. Полотенца для пляжа выдают в спа салоне, совсем в другой стороне от пляжа, очень не удобно. Питание на 4. про питание писать не буду, нормальное. На завтрак каждый день давали свежевыжатый апельсиновый сок. Не раз видела официантов в грязной униформе, а вообще они молодцы, трудятся как пчёлки. Алкоголь: местного производства (текила, виски, ром) со слов мужчин. Я сама крепче вина ничего не пью, брала ликёр бейлиз (это пожалуй единственный импортный напиток), от вина и шампанского голова болела так, такое ощущение что добавляли демидрол 😂. Коктейли хорошо делает бармен Владислав из Алмы-Аты, остальные так себе. Про анимацию ничего не могу сказать, купались в море. Пляж: грязный (окурки, грязные стаканы), в этом конечно сами туристы виноваты. Море тёплое, чистое, заход не пологий. На пляже можно было перекусить бургером, картошкой фри, шаурмой. Фруктов на пляже не было, это не понравилось. Дети просили арбуз или дыню после купания, нужно было идти к бассейну. Расстояние до моря приличное (700-800 м), по жаре с детьми тяжело. Итог: отель реально на 3*, но никак не на 5* UAI. В Турции 5 раз, всегда брали 5*,поэтому есть с чем сравнивать, отзыв реальный. Отдыхали и в хороших отелях и в бюджетных 5-ках. Этот отель один из самых худших!!! Не рекомендую!!!

Читать полностью

16

Нурия Б

Дата отзыва: 13 августа 2021

Поездка в этом году удалась, персонал весь вежливый отзывчивый .Минусы тоже есть конечно...но их мне перекрыла присутствия аниматора детского Даши.Мой ребёнок просто восторге от неё.. но и не только мой ребёнок но и другие дети...Даша просто ходячий позитив, добрая безумно, молодая яркая ,умная и очень позитивная .Дашуль мы тебя просто обожаем. По поводу еды.Любой найдёт себе что поесть, еды очень много и вкусная , и фрукты, овощи мороженое.Все бары работают по графику .Море чистое , песок и галька ...нас лично не напрягает галька.Бассейны..горки просто ваууу...дети и взрослые все восторге были.Еще раз Спасибо Даш.Будем вспоминать с теплом .Прошу руководство отеля выписать премию Дарье,(Даше)видела разных аниматоров детских...но Даша просто чудо ...она Звезда этого Отеля(это лично наше мнения)У меня ребёнок инвалид (Аутист)так это Даша нашла к ней подход...это просто жесть....и мой ребёнок просто влюбилась в неё.Еще раз Спасибо тебе солнышко за все.Любим тебя.Молодцы все.Нам понравилось и конечно буду рекомендовать его своим знакомым.

Читать полностью

20

Елена

Дата отзыва: 08 августа 2021

Отдыхали в данном отеле с парнем 1. Еда-супер!!!! Много разнообразного мяса, овощи, фрукты, рыба, а Турцкие сладости…. Мммм… отдельный, просто, вид искусства! 2. Номера-чисто! Красиво и лаконично! Выдержан стиль. Парные белые халаты, это моя любовь! 3. Персонал-вежливые, добрые! На баре понимали с полуслова! (Хотя русскоговорящего персонала мало, на пальцах объясняли)😁 4. Фотографы!!!!! Не могу не отметить этих оптимистов!!!! Классные парни! Привет Тайфуну и Павлу! Парень скептически относится к фотосессиям, но даже к нему нашли подход и снимки получились БОМБА!!! Вы молодцы, скоро пойдём печатать портрет! 5. Анимация-немного не хватает драйва и музыки на бассейне(русской) а так, вообщем, хорошо. Есть хорошие люди, (Таня и Ринат) заряжали позитивом, находились общие темы для разговоров. ИТОГ: все супер! Мы довольны! Будете в этом отеле, обязательно сделайте фотосессию!

Читать полностью

4

Максим Т

Дата отзыва: 28 июля 2021

Нахожусь сейчас в отеле. ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Во всех барах и основном ресторане очереди, особенно плохое обслуживание в лобби баре. Обращался на ресепшен, хотел связаться с менеджером - бесполезно. Три дня пытался взять томатный сок в лобби баре - не дождался и ушёл и так практически везде. На пляже мусор валяется, убирают редко. Напитки практически ни где не приносят, в ресторане сидишь с грязной посудой мимо проходят. Если попросишь импортные напитки, то ответ один закончилось, когда настаиваешь, чтобы принесли-приносят, но смотрят на тебя, как на врага народа. Еды в ресторане вроде бы много, но готовят не вкусно. А в очереди за едой по 5, 10 минут за одним блюдом или за чаем иногда просто не охото стоять. Персонала просто не хватает. У меня у самого тур. агентство, я больше сюда ни кого не отправлю. Отель не стоит тех денег, за сколько его продают. Мусор на фотографии валяется уже третий день. На ресепшен по некоторым вопросам, например сегодня не работает кондиционер, не дозвониться - просто не берут трубку.

Читать полностью

12

NatVic

Дата отзыва: 20 июля 2021

В отель приехали поздно вечером, нам сразу одели браслеты и пригласили на ужин. После заселили в корпус garden, но мы были готовы к этому, так как покупая путевку сразу не обратила на формулировку внимание. Номер на втором этаже с видом на сад и дорогу. Было с утра шумновато, если спать с открытым балконом. Номер небольшой, мебель новая, хороший кондиционер. На этом всё, дальше минусы: текущий минибар, сейф просто стоящий на полу шкафа, в ванной комнате обшарпанный душ и отсутствие шампуня в диспансере, причем в течение всего отпуска. По приезду был набор баночек, которые не пополнялись. Бассейны чистые, лежаки всегда можно найти. Ребенку понравился аквапарк. Питание с формулировкой "голодным не останешься, но такое себе". Мороженое есть, фрукты были, напитки в барах обычные для турецких отелей. Бармены ребята молодцы, их работой очень довольна. Персонал весь отзывчивый. До моря надо идти, но нам с ребенком дискомфорта не доставляло. Вход пологий с мелкой галькой и песком. Море нам понравилось, хотя несколько дней штормило. Бар на пляже есть, можно перекусить. Нам в общем понравилось, но ещё раз сюда не поедем.

Читать полностью

12

Вера И

Дата отзыва: 17 июля 2021

Приехали в отель в 10.30, заселили в 14.30. Пытались заселить в здание anex хотя оплачет стандарт, после скандала и требования управляющего дали номер в каком-то углу на первом этаже (высокий) над какой-то свалкой. Скандала у гостей на рецепшен практически каждый день и по разным причинам. С уборкой вечная проблема. Бельё сменили уже после обращения на рецепшен на 6-ой день. Вообще с рецепшен пришлось общаться почти каждый день: то не убирают, то что-то не работает. Решали вопросы, но как-то наполовину и приходилось обращаться снова. Анимация отеля, честно говоря, никакая. Спасало только то, что через день были приглашённые концерты на "троечку". Хотя детям очень нравился русскоговорящий парень Ринат. Привет ему большой от моей внучки Алёны. Миниклуб не работает, только минидиско. Ну и самый главный провал: море далеко!!!!!! Минут 5-7 идти по открытому огненному пространству. Пляж не понравился совсем. Очень маленький, лежаки пластиковые без матрасов, грязные. Есть отели куда хочется вернуться, но не в этот отель!

Читать полностью

20

Аленчик Лабусова

Дата отзыва: 16 июля 2021

Отдыхали с 3.07.21-10.07.21 с сыном. Приехали в 5 утра,заселили только в обед. Но сразу одели браслеты и мы пошли в круглосуточный бар,там можно было и перекусить и попить кофе. Заселили в дальний корпус,но номера хорошие,чистые и новая мебель. В номерах зуб щетки,халаты,мини бар каждый день бесплатно и самое главное,что Wi Fi работал на всей территории отеля без перебоев и ограничений в mb. Из плюсов: мороженное каждый день,коктейли разные, спиртное не плохое было,даже Малибу( типа Мартини),но довольно вкусное)). По еде: выбор большой мяса( индейка,курица, говядина,баранина),рыба была,сладостей как всегда много,на утро апельсиновый фреш и виденские вафли жарили( очень вкусные с нутелой). Анимация: ребята хорошие Ренат,Рико,Аполло)) стараются развлекать,но вечерами мало музыки,скучно!! Один вечер последний был классный,живая музыка,танцы, спиртное разное...очень красиво сделали!! Респект!! Такие вечера б каждый день..))). Возле главного бассейна в 17 выключали музыку и тишина...скучновато...не хватало музыки и веселья. Бармен хороший Агуджан)) он умеет хорошо делать коктейли,если его смена,то день удался😊.Старался еще Али,тоже респект по бару. На ресепшене тоже быстро реагируют,если что не так. Молодцы!! Стараются все,приветливые и вежливые. Персонал хороший. Уборка номеров так себе...не мыли,постель не меняли и часто забывали о шампунях и т.д.но это все мелочи. Отель рекомендую!! Можно приезжать снова и снова. Спасибо большое за отдых!!!

Читать полностью

20

Ekaterina

Дата отзыва: 15 июля 2021

Отличный семейный отель! Классные бассейны с горками для малышей и для деток постарше, да и взрослым порезвиться. Режим работы горок с 10-12 и с 14-16. Много шезлонгов. Обратила внимание, персонал максимально старается содержать в чистоте. Воду в бассейнах все время прибегают проверяют, пробирки наливают смотрят😄 Много красивых деревьев, пальм. Территория прям радует глаз. Кухня порадовала выбором. Для детишек много всего, вообще нет проблемы накормить. Все свежее вкусное, глаза разбегаются😍 про стол с турецкими сладостями вообще молчу🙈 прощай фигура🤦‍♀️Классная анимация 😄 взрослым скучать вообще не дают🤪 танцы, игры, аквааэробика 😍 водное поло😎 Аниматор Ринат-май лав😍 спасибо за приятный сервис и впечатления😍 кстати мороженое в течении дня бесплатно, сколько хочешь🔥 дети в восторге🙂 Немного не повезло с номером. Дали номер на первом этаже. Балкон выходит на крышу ресторана, где торчит труба кухни. При приготовлении еды весь дым шёл пря на наш балкон. И громко очень вечером, если вы не тусите со всеми на вечернем шоу, номера на этой стороне не для вас. А ещё в нашем номере была дверь в соседний номер, конечно она была закрыта, но турецкие гости иногда к нам стучались или хотели зайти, дергали ручку. Да и вообще было слышно что они там делают, открывают, шуршат. Видимо нас они тоже так слышали🙈 пожалуй это единственный такой минус. В общем отдыхом очень давольна🥰 Если Тайланд не откроют, обязательно вернёмся🔥Спасибо, солнечная Турция, за прекрасный отдых🔥😍

Читать полностью

16

Оксана.

Дата отзыва: 12 июля 2021

Приехали 2 июля в 19:00,заселили очень быстро,номер в старом корпусе оказался лучше,чем ожидали,за номер в новом корпусе на ресепшен сказали,что нужно доплатить 20 € за день. Номер большой,с просторной лоджией. В ванной было всё : от зубных щёток, до халатов.Полотенца меняли каждый день ,уборку также производили каждый день. Питание отличное:рыба,курица,говядина,индейка.Мороженое вкусное -в любое время,утром свежевыжатый апельсиновый фреш.Фрукты:арбузы,дыни,черешня,персики,сливы и т.д. Аквапарк-шикарный,правда одна горка из 6 взрослых не работала.Лежаки возле бассейнов новые,мягкие,но возле главного бассейна их не хватает,нужно было занимать в 7:00.На пляже пластмассовые лежаки без матрасов,не очень комфортно было на них лежать,но шикарное море сглаживает все неприятные моменты. Анимация-дарц, аквааэробика, бочча,водное поло,вечером было немного скучновато,было детское мини диско,живая музыка,караоке, правда,в последний день нашего пребывания организовали шоу с ансамблем ,дискотекой,баром.Было очень весело. Хочется отметить таких аниматоров ,как Rinat , Riko и Gurkan,ребята действительно не давали никогда скучать,внимательно относятся ,как к взрослым,так и к детям. Самый лучший бар,тот который находится в самом отеле,ребята очень вежливые и действительно профессионалы своего дела,делают сложные коктейли, в отличии от других баров. В последний день в номер принесли вино и фрукты в номер. Отдыхом остались очень довольны,думаю,ещё вернёмся в Амару.

Читать полностью

12

Татьяна Г

Дата отзыва: 06 июля 2021

Приехали в отель 28.06 на 10 ночей. Номера. В главном корпусе обновленные номера, все чисто, мебель новая, просторный балкон. Всё пренодлежности в ванной есть, тапочки и халаты в наличии. Кондиционер работает хорошо. Что касается уборки то каждый день меняют полотенца, и на этом все. Постельное на 10 дней не меняли, пол помыли за все время один раз и только потому что мы пришли в комнату во время уборки. Итог: Номер на 4. Уборка на 1. Территория. Хорошая, ухоженная, есть локации для фото, за отелем прекрасный променад. Вообщем есть где погулять. Здесь все отлично. Аквапарк новый. Около 5ти горок. Для любителей этого дела помоему отлично. Рядом есть детский тоже новый аквапарк, но шезлонгов возле акварарков мало, стоят в один ряд. Некоторые гости занимают места сразу на скольких бассейнах. Так что места нужно занимать с 7 утра. Пляж. Большой, шезлонги много, и в тени и на солнце. Минус в том что на сайтах продаж заявлено что в этом отель имеются матрасы на пляже, но по факту их нет. В итоге загорать не комфортно, пластиковый шезлонг + тонкое полотенце. Береговая линия грязная, лежит много мусора, сотрудники отеля за этим совершенно не смотрят.( Итог: Пляж на 3 Питание. В понедельник дают красную рыбу и в целом выбор еды в ресторане большой. В другие дни, выбор есть, но еда приготовлена не вкусно(( Овощей на гриле нет, в целом выбор овощей маленький. На завтрак жарят вафли, но ты получаешь или згоревшую вафлю или сырую. Про качество здесь похоже не слышали, либо что то положить в тарелку. Таже история и с рыбой на гриле, или сгорела или сырая((( Вся еда где то спрятана под стойками. Приходиться прям ходить и везде заглядывать чтоб знать где и что можно взять. Персонал вообще не приветливый, иногда даже грубый, складывается ощущение что отдыхают сотрудники ресторане а не вы. Стоят между собой разговаривают и обслуживать отдыхающих не спешат. Если вам важно выпить утром чашечку вкусного кофе, то забудьте. В ресторане оно отсутствует. На лобби его может приготовить только русский бармен, работает после 16 часов. Остальные просто не умеют пользоваться кофе машиной. Как можно ставить сотрудников на бар которые ничего не умеют. Один раз на просьбу приготовить кофе нам просто сказали что кофе машина не включена, так что обойдётесь без кофе. Постараться что то сделать или как то исправить ситуацию никто не стремиться. ИТАЛЬЯНСКИЙ Рхесторан Аля-карт это вообще нечто. Впервые так сходили в ресторан. Забронировали столик, на основное блюдо выбрали лосось, остальное меню сказали выберите на месте. На обед не ходили, готовились ко вкусному ужину, наконец то 19 часов. Нарядились взяли прекрасное настроение и отправились в ресторан. Зашли в зал, стоят столики с номерами, никто не встречает нас, за какой столик садиться не говорят. Пришло ещё несколько семей. Стоим ждём. Через минут 7 выходит администратор. Провожает к столикам. Садимся за стол. Там лежат гренки, сырная тарелка с оливаками, и печёные помидоры с сыром. Предложили вино. Сидим в ожидании... Дальше нам принесли суп, в котором плавали все что только можно было туда положить, макароны, овощи и МАКСИМАЛЬНОЕ количество специй. Есть это просто не возможно, повторюсь нам сказали что остальное меню мы выберем на месте но видимо за нас все решили сами. Сидим дальше, все ещё голодные. Дальше был салат ""цезарь"" именно в кавычках в кубе. Это был салат и сухари, без курицы и фирменного соуса. Немного перекусили салатом, всё ещё в ожидании заказанного лосося. Приностя макароны. Просто тарелку с макаронами и снова КУЧА СПЕЦИЙ -есть не возможно. Ну где же лосось. Дальше всем разнесли по маленькому квадратики пиццы из невкусной серой муки. И вот же наконец то господин лосось, два малюсеньких кусочка, засыпаных маком. Ладно, мак убрали, лосось был хорош. Поблагодарила, встали и пошли в главный ресторан на ужин,и так смеялись когда встретили ещё три семьи которые тоже были с нами в итальянском ресторане. Готовят еду не вкусно, очень много людей берут и не едят, в итоге все в мусор. Анимация. Это стиль 80х годов. Не каких вечерних шоу. Самодельные заезжаные конкурсы, ведущий грубый парень. На конкурсе женщины против мужчин объявил конкурс передавать карты губами друг другу. И это в условиях пандемии. Все были просто в шоке. При том что он сам говори давайте придерживаться дистанции и тут такое. Мне кажется что руководство отеля вообще не контролирует работу анимации и ничего от них где требуют.Про клубные танцы я вообще молчу. Мини диско это 3 песни каждый день одно и тоже. Так что если вы едите с детьми то лучше выбрать другой отель.

Читать полностью

20

Ольга Е

Дата отзыва: 29 июня 2021

Однозначно отель для семейного отдыха с детьми, молодежи и тусовщикам будет скучно. А вот дети в восторге, т.к есть новые детские аквагорки, детское меню с отдельной зоной, где детские столики, мультики, детская площадка,мини-диско, за отдельную плату карусели-лошадки,но на них редко кто катается, развлечений детям хватает! Очень вкусное мороженое,бесплатно, каждый день разное. Для взрослых также есть аквагорки, анимация. Много бассейнов и баров по всей территории. Питание на высшем уровне, на любой вкус, есть диетическая кухня. Мяса очень много, вкуснейшая говядина, индейка, курица. По утрам свежевыжатый апельсиновый сок бесплатно. Мы жили в центральном корпусе, вся мебель новая, очень чисто. К недостаткам думаю споаведливо отнести,то что территория отеля маленькая и сложно назвать отель на первой беоеговой линии. Чтобы добраться до моря,надо выйти за ворота и идти по общественной дороге метров 600, на солнцепеке с ребенком не очень комфортно. Ворота закрывают в 21:00

Читать полностью

16

Алексей С

Дата отзыва: 09 марта 2021

В Турции были первый раз. По прилету а Анталью представители туроператора сообщили, что отель, в который мы летели закрыт и нас повезут в другой. В принципе не плохой отель, если учитывать, что путевка выйдет не дороже 40тыс на двоих. Располагается в районе Манавгат относительно рядом с Сиде. Сначала нас заселили в один корпус, который как оказалось в эти дни (начало ноября) расселялся, так как заканчивался туристический сезон. Отдыхающих в этом корпусе почти не было. Спустя 2 дня нас переселили в главный корпус (он удобнее, рядом и бар и кафе и зона аквапарка и все остальное). Номера не сильно ушатанные, в главном корпусе нам достался с большой террасой. Убирались в номере каждый день, меняли полотенца, приносили воду. При заселении в первый день и при переселении в другой номер в холодильнике есть кола, фанта, сок. Халатов в номерах нет. На территории отеля можно прогуляться, красивые аллеи, бассейны, лужайки, кафе. Если есть планы погулять где-то недалеко от отеля, то этот вариант не особо подходит, район застроен гостиницами и больше там практически ничего нет. Можно съездить на автобусе до ближайшего Сиде (около 20-30 минут), там есть какие-то магазины, музеи, архитектурные памятники, Макдоналдс, Бургеркинг. Сам отель находится практически на берегу моря, от забора нужно пройти по дорожке минут 5 вдоль старого разрушенного фонтана и водоема с утками. На пляже есть бар и кафе с фастфудом в обед. Если прийти достаточно рано, то можно найти много свободных лежаков. Пляж песчаный с небольшой линией ракушек, заход в море достаточно резковатый, быстро достигается глубина. Питание первые дни радует, а дальше не хватает разнообразия. Вкусные сладости, зона барбекю, очереди в пандемию за блюдами не большие, в основном только за сладким и фруктами. Зона аквапарка подойдет для детей, но в наш отдых вода была довольно прохладная, нас хватило на 1 посещение.

Читать полностью

16

Nastena134

Дата отзыва: 01 февраля 2021

Были большой компанией с 06.10 по 16.10 из за пандемии пришлось менять отель и это единственное что более менее подходило, из плюсов ресепшен отличное обслуживание, горки вообще на ура и детям и взрослым! Большая территории, в округе много интересного, заход в море отлично! Бар лобби смена одна хорошие молодые ребята, отлично работали, алкоголь как и везде средней, другая смена кошмар 🤦🏻‍♀️ Аля карт шикарный, обязательно сходите!!!!и на этом все хорошее закончилось 🤦🏻‍♀️ отель после ремонта но и все ремонт так себе, на входной зоне обычно больные люстры или экспозиция какая то тут пустота 🤷‍♀️ номера стандартные, но балконы нам достались крохотные! Уборка в номере ужасная, хоть за доллар хоть за 5 хоть за ни чего ни какая. Ресторан ужас понимаю пандемия, но кушать как бы особо выбора не было, овощи помидор огурец, фрукты яблоки мандарины груша и персик был один раз, сладости на любителя, из мясного курица иногда было что то типо рагу из баранины и все! На пляже шаурму делали фрукты такие же, напитки чай сок и пиво друг нет алкоголя по-моему. Днём Сенек бар в отеле отличный пицца, шаурма, бургеры. Анимации ни какой вот совсем вообще даже музыка не играла днём ни где, ни утренней зарядки ни вечернего шоу( в отёле на попросив было все и огни и факела и диско пол ночи, тут нет ) вечером только на час включили музыку на сцене и разгоняли детей что бы они там не танцевали🤣🙈 итог спасла нас большая и дружная компания из 8 человек и позитив! В Турции в 6 раз, и это было не плохо, но было и хорошо, но вернуться сюда не хотим 🙈 у нас было два тур оператора Пегас и Интурист оба молодых человека большие молодцы им спасибо! Спасибо им за скидки и хорошие предложения!

Читать полностью

20

Дата отзыва: 21 декабря 2020

Отдыхали в отеле в сентябре 2020г семьей с ребенком. Ехать в столь смутное время конечно опасались, но желание отдохнуть пересилило и по итогу мы оказались в выигрыше - наш отдых удался. Прилетели мы рано, в отеле были около 8-ми утра, нас сразу отправили на завтрак и предложили переодеться в SPA, что мы сделали пошли на осмотр окрестностей. Первые впечатления - всё зелено, чисто, изумрудные газончики и ухоженные пальмочки, белоснежные лежаки и бирюзовая водичка - всё в целом располагает к неспешному отдыху. Отель не очень то большой и обширной территорией не располагает, но это компенсируется наличием рядом парка с озером Тетреенгёль, вполне подходит для променада, но лучше не в темное время суток, с освещением там не айс. Расположение отеля очень выгодное - прямо напротив центрального въезда останавливаются маршрутки, ездили на них в Антик Сиде прогуляться и в NovaMoll за покупками. Пешочком от отеля можно пройтись до центра поселка (прогулка минут на 10-15), там конечно мало что работает в этом году, но аптека открыта, вдруг кому пригодиться. Номер - заселили четко после 14-00, по правилам, номер без изысков, но все работало исправно - холодильник, кондиционер, сантехника. Особо хочется отметить большую ванную, где не надо было толкаться утром умываясь всей семьей и огромный балкон с прекрасным видом. Уборка была каждый день, отличная. В день моего рождения оставили в номере вино, фрукты и открытку с поздравлением - очень приятно было. Питание - на твердую четверку с плюсом, завтрак - яичница или омлет, оладьи, овощи, зелень, хлопья; на обед - два вида супа, мясо, рыба, салаты, на ужин всегда что-то готовилось на гриле, было пару видов мяса на выбор и рыба. Много разнообразных фруктов на обед и ужин, всё свежее. Особых изысков не было, но кушали всегда с удовольствием и мы и ребенок. О питании в снек-баре и на пляже сказать не могу т.к. фастфуд не употребляю, муж сказал что шаверма несъедобная, бургер на троечку, пицца на четыре с минусом. Я кофеман, для меня утро без кофе это стресс и вот кофе в ресторане ужасен, спасались только кофе по-турецки в лобби. Алкоголь турецкий, вроде и не плох, но что-то с ним не то... Хотя выбор большой и подобрать что то для себя можно, я пила бейлис и малибу - достойные реплики, муж пил раки - понравилось, виски и джин- не очень, коньяк - на четверочку. Пляж - самая большая печаль этого отеля... он для такого количества посетителей уж слишком явно маловат, а часть территории еще откусили водные развлечения. Поэтому придя на пляж будьте готовы к тому что вам не то что лежака может не достаться, но даже и на песочек в тени прилечь будет негде. И в воде соответственно народу что селедок. Для себя решали эту проблему уходя купаться на пляж неоткрывшегося отеля по-соседству, благо проход свобный, но это не выход и с пляжем надо что-то решать. Дорога к пляжу кстати через парк - около 150м, идти под солнцем, в жару может быть не очень комфортно. Аквапарк хорош, новый, красивый, ребенок был в восторге, и мы тоже, катались с горок с огромным удовольствием. Нюансы 2020 года - не выношу их в минусы, не отель виноват, время такое. Очереди в ресторане, неработающий детский клуб, грустная видимость анимационных программ. Вцелом отель весьма неплох, мы отлично провели там свой отпуск, с чистой совестью порекомендую его знакомым, а если отель придумает что-то с пляжем, то рекомендовать буду даже настойчиво. ( кстати, тесты на самую модную болезнь по прилету были у всех отрицательные :-) )

Читать полностью

20

Дата отзыва: 07 ноября 2020

Так много отрицательных отзывов, я очень удивлена! Отель отличный! Персонал очень классный! • Мы жили в главном корпусе, у нас номер был стандарт (фото прикрепляю). Отличный чистый номер, с хорошим ремонтом. Для малышки поставили кровать-манеж, ощущение, что она новая в ней до нас не спали. • Еда вкусная, хватало всем. И рассказы про то что нужно еду выпрашивать - бред. Сколько попросишь столько и положат, если промолчишь, то положат порцию по их меркам. Каждый день были фрукты в большом количестве, спелые! Очереди естественно есть, но это не проблема отеля!!! А проблема нашей современности и самих людей. Во-первых отель разделили людей по цвету браслетов, у каждого цвета своё время для еды, так нет же - люди продолжают идти и не в своё время 🤦🏻‍♀️когда персонал делает замечание, отдыхающие начинают скандалить, это конечно ужасно, ведь вы взрослые люди, почему всё так сложно... ну и естественно людей больше, чем рассчитано в это время - вот и очереди! Ну и во-вторых из-за пандемии теперь персонал накладывает еду сам, поэтому всё происходит чуть дольше, но сколько плюсов в этом - ваша еда чистая! Ее никто не трогал руками, никто не стоял над ней с волосами и т.д А ещё в отеле есть кондитерская. Очень вкусное место:) работает с 8 до 18. Сходите туда обязательно, если любите сладкое. В баре хороший алкоголь и турецкий, и есть импортный - бэлис, пина колада, виски. Каждый вечер возле бассейна можно взять мороженое. • Про чистоту. Как мы приехали, сразу обработали наши чемоданы. В номере у нас убирали каждый день! Явно с каким-то дезинфецирующим средством, что нас радовало в условиях пандемии. Весь отель убирают постоянно. В ресторане и на территории отеля раза 3-4 в день моют полы. В ресторане можно находиться только в маске, маски выдаёт персонал. Все столы, детские стульчики, лежаки - всё обрабатывают постоянно. В бассейнах и аквапарках чистота идеальная. • Про персонал. Оформили нас очень быстро. Наши чемоданы до номера поднял сотрудник отеля. На время нашего отпуска выпал день рождения сына, нам предложили заказать для него торт, вроде за 20$. Мы согласились и не пожалели:) нам так классно его вынесли, у турков свои обычаи как резать торт имениннику, это так прикольно:) ребёнок и мы были в восторге, нам устроили настоящий праздник! И торт был вкуснейший, в общем это всё стоило того. Потом мы решили взять машину напрокат и поездить по ближайшим городам. Решили уточнить на ресепшн куда нам съездить, так они нам такой список составили 😅что мы за 2 дня не успели всё объездить, мало того, ещё подробно рассказали о правилах движения, о ношении масок в городах и т.д, когда мы брали машину эти владельцы сказали - «нет никаких особенностей, всё как в России». А по факту есть... Да и вообще на ресепшн отличный персонал, все смены! Всегда приветливы, всегда помогают советом, подсказывают, всё рассказывают. Из минусов правда не знаю, что написать😅 их можно всегда найти, если искать, но вот так на поверхности для нас не было.

Читать полностью

16

Дата отзыва: 05 ноября 2020

В целом отель нормальный , но есть нюансы . Считаю , что для посещения подходит только не в высокий сезон. Иначе , будет очень густонаселенным . Так же маленький пляж , прохожий при большом количестве гостей ( и то нам сказали , что это немного людей ) на Сочи . Очереди за едой , но тут из за пандемии . Хотя , при большом скоплении народа и без неё , предполагаю , будут . Еда . Главный ресторан . В целом мне понравилось питание , голодным не останешься . все свежее . Но для детей меню нет . В остальных местах отеля ( на пляже , у бассейна снэки) НЕ СЪЕДОБНО и 2-3 наименования , никакого разнообразия , и если ты не попал на завтрак / обед / ужин , останешься голодным . Территории почти нет , но то , что есть - ухожено , красиво . Главный Корпус так же после реновации- чисто , красиво . УБОРКА ежедневно ! Тут плюс большой . Так же при заселении в гл корпус и с видом на море/ бассейн с открытым балконом ( ночи прохладные ) не поспишь , соотечественники до 4 утра громко отдыхать изволят , распевая «Владимирский централ» и прочий репертуар радио шансон ))) Контингент специфический ) . Либо до 12 носятся по этажам дети , так как родители хотят сидеть в лобби за чашечкой турецкого алкоголя . Возможно , стоит выбирать дальний корпус . Кондиционер очень слабый , нам в ноябре с трудом хватило , летом , боюсь не справится . Больше минусов не вспомню , остальное устроило . Считаю , цена /качество здесь нормальнее соотношение .

Читать полностью

16

Дата отзыва: 05 ноября 2020

Отель оставил хорошие впечатления. В отеле несколько корпусов. Мы жили в главном корпусе с видом на море. Просторные номера. Свежий ремонт. В номере: халат, тапочки, в одноразовых упаковках шампуни-гели, зубные щётки с пастой и мочалки. Сейф бесплатно. Мини-бар заполняется при заселении, дальше - только вода. Ежедневная уборка номеров. Приятным сюрпризом оказался комплимент от отеля: фрукты и вино. Интернет по всему отелю и на пляже с хорошей скоростью. Мне не хватило в номере чайника и чая. Территория отеля компактная, но при этом, есть просторный детский клуб, красивая зелёная лужайка для активностей, амфитеатр, несколько бассейнов, спа. Новинка этого года - аквапарк. Есть горки для взрослых и отдельно для детей. Хорошее питание. Еды много, еда разнообразная. Помимо основного ресторана, есть кондитерская, кафе, где можно попробовать бургеры и турецкие лепёшки с сыром. Несколько баров, в том числе и на пляже. Два раза в день открывается ларёк с вкуснейшим мороженым. Отель находится, условно, на первой линии от моря. До пляжа 200 метров. Дорога до пляжа проходит мимо живописного озера, где есть беговые дорожки и можно покормить уточек. Хотелось бы увидеть аллею до пляжа в ухоженном виде, как раньше, с фонтанами. Сейчас тут полное запущение. Я понимаю, что этот вопрос не к отелю. Так, мысли вслух. Пляж оборудован лежаками и зонтиками. Матрасов нет. Есть центр водного спорта и развлечений. В пляжном баре можно перекусить и выпить. Рядом с отелем много магазинчиков, баров и аптек. Мало кто знает, что рядом с отелем есть автобусная остановка. Всего за 1 доллар можно съездить на экскурсию в старый город. В отеле соблюдают санитарные правила. Багаж обрабатывают раствором. Весь персонал в масках и перчатках. Регулярно туристам замеряют температуру. Везде стоят санитайзеры. В связи с ограничительными мерами почти нет развлечений, как и во многих отелях. Я думаю, это временные меры. В этом сезоне очень низкие цены на проживание, почти по цене перелёта. Если этот отель рассматривать, как хорошие 4* на всё включено, а не 5 на ультре, как заявлено, то все вопросы и претензии отпадут

Читать полностью

8

Дата отзыва: 31 октября 2020

Из плюсов: хороший пляж и море; хорошая еда в отеле. Номера так-сяк, вроде чисто, но многое дышит на ладан. При заезде в номере стояло 2 шампуня и все, их не пополняют даже после чаевых. Главное разочарование: это постепенное превращение в систему «все выключено». Приехали 26.10 - была детская дискотека. Потом 2 дня просто включали музыку на сцене, дети бегали сами. Дальше даже музыку не включали, все темно и мёртво. Снеки на пляже работают не каждый день и по своему расписанию - открываются позже, закрываются раньше. Аквапарк - это отдельный цирк: поскандалишь не рецепшене - включат, не поскандалишь - и так сойдёт (29.10 и 30.10 именно так и решали проблему). В отеле 2 раза в день дают мороженое - тоже обман, оно есть не всегда. В общем, полное разочарование в отеле с нашей стороны и наплевательство со стороны отеля - туристы уже свои деньги заплатили, услуги можно и не предоставлять

Читать полностью

16

Дата отзыва: 30 октября 2020

После долгих раздумий всё же решили поехать в Турцию в этом году,остановили свой выбор на регионе Сиде, так как до этого не были, да и прогноз погоды на выбранные даты тоже радовал, купили горящий тур у TUI (первый раз ехали от них, очень понравилось). Почему хотели именно в район Соргун, Титрейенгёль: Поселок небольшой, но очень живописный, озеро, река, красивые дорожки, эвкалипты (воздух невероятный!), рядом хвойный заповедник. Хотелось именно спокойного отдыха подальше от больших городов, с возможностью длительных прогулок. Выбор места себя оправдал полностью, точно вернёмся ещё раз. 1.Начну с трансфера и туроператора: Брали тур у TUI, было предоставлено по 23 кг веса на каждого пассажира (невероятно много по нынешним временам),туда и обратно летели Уральскими авиалиниями, к сожалению обратный вылет перенесли с дневного времени на раннее утро, мы потеряли завтрак и обед,нас забирали аж в 5 утра, очень расстроились но чартер есть чартер...трансфер нормальный, гиды неплохие. 2.Заселение. В отель мы приехали около 8 вечера, нам сначала предложили сходить на ужин,а потом посмотреть номер. Я делала рекомендательное письмо от Tophotels, но кажется это не имело никакого значения, Менеджер отеля Халиль сначала предоставил ужасный номер в корпусе Гарден (сам корпус неплохой, хотя в целом чувствуется общая усталость номерного фонда), малюсенькие номера с "французским" балконом (по факту без балкона, просто решётка,даже встать негде), с видом на переход-ужасные, малюсенькие! Номер 1324 не берите!В итоге мы подумали, и за небольшой "бакшиш" нам предоставили номер 1508 на 5 этаже (я думаю там все номера классные), с огромным балконом, с которого было видно море. 3.Номер. Сам номер просторный, неплохая мебель,НО!Для меня огромным сюрпризом стало отсутствие одеял!Я не знаю это Ковид виноват, или у отеля принцип такой, но это прям жирный минус, особенно для осени, вечерами бывало прохладно, одеяла не хватало. Ещё одним расстройством стало отсутствие каких либо принадлежностей кроме мыла и шампуня/геля для душа в одном, особенно на фоне рассказов других отдыхающих, у которых был и гель и кондиционеры и бальзамы и даже зубная паста (у нас не было и этого), хотя как я поняла мы были такие не одни) Также странно, что кому-то предоставляли комплимент от отеля в номер (фруктовую тарелку и бутылку шампанского/вина), а кому-то нет, какие критерии "избранности", непонятно? 4.Уборка. Уборка обычная, полотенца меняли ежедневно, но постель за 9 дней не меняли ни разу, хотя чаевые мы оставляли. Минибар пополнялся регулярно, только водой, при заезде был сок и сладкая газировка. 5.Инфраструктура. Территория отеля небольшая, но зелени много,много всяких интересных мест где можно комфортно посидеть,есть спортзал,тренажёров немного, душновато. В отеле четыре бассейна, Два с горками для детей постарше и помладше. Понравился релакс бассейн между корпусами, очень очень красиво! Отдельно хотелось бы отметить качество интернета, Wi-fi ловит даже на пляже, скорость высокая. В отеле есть спа,массаж, хаммам, несколько магазинов, много баров везде, на пляже можно пообедать, правда без особого разнообразия, проще вернуться в отель на обед. Конечно заметно что отель староват, всё чистенько, но в нашем корпусе иногда пахло сыростью, постоянно ломались лифты, в переходе между корпусами треснувшие плитки, в ванной комнате в нашем номере тормозили дверки, вода заливалась за туалет, итд, но мы знали куда ехали). Ещё не хватало чего-то мягкого и удобного посидеть на улице, типа подушек на земле, не знаю, каких-то диванчиков или кресел. Но в целом лично для нас это всё было не критично. 6.Персонал. Главное нововведение: Абсолютно все ходят в масках, в жару наверное ужасно, но что поделать. Почему-то в других отзывах иногда плохо отзывались о персонале, в целом всё нормально, но повар на пляже почему-то иногда покрикивает, да и в целом кажется что все устали. 7.Пляж. Пляж примерно в 150 м от отеля, огромный, песчаный, с голубым флагом (есть мелкая галька на пляже, если штормило то везде песочек))) Лежаков хватает, НО, ГДЕ МАТРАСЫ? Отель вроде бы пятёрка, а матрасов нет...минус минус. Вход в море с большим перепадом высоты, осторожно! Хотелось бы душ и переодевалки поближе к выходу из моря, так как пляж большой то далеко идти, всего один кран ног, со странным расположением. 8.Питание. Питание-это лучшее что есть в этом отеле! Кормили хорошо, мясо и рыба каждый день, даже чаще чем курица и индейка, много сыров и видов хлеба, фруктов достаточно восхитительная дыня, сливы, груши, виноград, пару раз были мандарины) Десертов хватает,каждый день разные, но почему-то нет варенья как обычно в турецких отелях, хотелось варенья из розы(( Конечно из-за ковида теперь персонал накладывает всё сам, блюда далековато, иногда не видно что вообще есть, забавно что кому-то накладывали очень много, а кто-то просил добавить) Ну и конечно когда много людей то всё время очереди, но с этим ничего не поделать, такое время, зато я знаю что в моей еде никто не копался) В целом всё вкусно, но иногда пережаривали еду на гриле, на завтрак было несколько йогуртов но без надписи непонятно в чём различие, ещё хотелось бы чтобы был выбор между омлетом и яичницей. Вообщем, все гиды говорили что в Armas лучшее питание из всех отелей в округе). Итог: Однозначно в этот район поедем ещё раз, из-за потрясающей природы и моря, поедем ли в этот отель? - Вопрос.

Читать полностью

12

Дата отзыва: 27 октября 2020

Всем привет...если в Турции оценивать все 5 в моторных я был то могу сказать что не дотягивает этот отель до 5... четыре не больше. Территория небольшая ухоженная...до пляжа идти , я думаю чуть больше 300 метров. Сразу скажу ,заявленные матрасы,может из за пандемии, отсутствуют. Хотя в соседнем отеле были. Еда...голодным не был...но большего ассортимента блюд явно не хватает. Из мясного в основном индейка и курица иногда бывает говядина но очень редко это в главном ресторане а на пляже в основном перекус ввиде бургеров картошки фри бывает шаурма как делают мне не понравилось.... Номера убираются когда каждый день когда через день. В общем претензий нет. Мебель нормальная с некоторыми изъянами в виде последствий посещения туристов...но тоже ничего бывало и хуже. Главное просторно это в главном корпусе, и все функционирует. Кстати на ресепшене все говорят и неплохо по русски все вопросы решаются моментально. Кстати отель рассчитан на детей для них,а их очень здесь много, делается очень много. Для взрослых только один раз сделан концерт за две недели пребывания.Рядом отель Аска каждый вечер слышно как аниматоры развлекают и музыка там и дискотека ...увы не здесь. Вывод больше я сюда не поеду в этот отель.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 20 октября 2020

Отдыхали с семьей и друзьями. Отель рассчитан на семейный отдых, по крайне мере в этом карантинном сезоне. Если вы едите за тусовкой, то вам не сюда, тут все с детками и в 23:00 все спят)) Должны были лететь в Грецию, но не получилось, и оператор предложил этот отель в Турции. Решили согласиться, т.к не хотелось лишать детей моря. Прочитала отзывы перед поездкой и [censored] куда едем. При заселении милая Айзада уточнила какой номер желаете и дала совершенно без доплат номер с видом на море! Это был наш первый приятный шок. Затем порадовал сам номер (фото ниже), большой просторный с 2-мя балконами (второй приятный шок). Шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон для тела все было, хотя в отзывах читала, что ничего нет. На завтрак, обед, ужин мест хватало всегда даже для нашей большой компании из 7-ми человек. Официанты приветливые всегда принесут приборы, если кому-то не хватило. Все приборы в индивидуальной упаковке. Система когда накладывают еду повара нам понравилась больше!!! Сколько надо столько и положат, только всё стерильно и никто в общем блюде теперь не копается, выбирая мясо, например. Кстати, мяса и рыбы нашим мужчинам тоже хватало, так что за мужчин не переживайте). Не всегда даже ходили на обед обходились шавермой (или шаурмой) в снэк-баре или на пляже. Мороженое давали 2 раза в день по 2 часа с 12 до 14 и с 19 до 21. Дети любят для них было важно. Аниматоры тоже стараются, всегда улыбаются и с радостью ответят на все вопросы и помогут. Правда их мало, а точнее 2-е, но детям на мини диски нравилось, и взрослым на пляжном волейболе. Анимации больше никакой нет. Видимо пришлось сократить расходы на анимацию из-за антиковидных мер. Маски и септики везде. Все моют протирают, обеззараживают. И теперь хочется отдельно отметить ювелирный магазин в отеле с его приветливыми менеджерами Александром и Хайко. Это что-то нереальное, таких приятных, веселых и отзывчивых людей мы не встречали. Хотелось возвращаться к ним снова и снова! Но Вы не подумайте , что мы безумные покупатели - все цены на всё проверены на несколько раз, выезжали в город не раз и сверяли (и с ценами в России тоже).

Читать полностью

20

Дата отзыва: 19 октября 2020

Отдыхали в отеле Armas regency , 2 недели в октябре, 2 взрослых и 2 ребёнка (11 и 8) лет. Прилетели рано утром, встретила на ресепшене девушка , доброжелательная,отправила на завтрак и сказала , если номер будет готов, то заселят раньше, так и получилось. Номер дали в главном корпусе на 1 этаже 050,номер большой, новый, 1 большая кровать и 2 односпальные. Мы никогда не думали, что 1 этаж, это так удобно. За это спасибо огромное администратору девушке 👍🏻👍🏻👍🏻Бар был пополнен , гель, зубная паста и щетки были в санузле. Территория большая, зелёная, красивые пальмы, 3 бассейна и классный аквапарк для взрослых и детей. Лежаков нам всегда хватало. Море, оно нереальное, ласковое и тёплое, заход удобный, сам пляж песочный. Там работает бар с10-17( газировка, кофе, пиво) , фри, гамбургеры и шаурма с 12-16. Обед, завтрак и ужин всего было достаточно, рыба, мясо, всякие рагу, макароны , рис, пюре, супы , множество овощей и фруктов, все было вкусно и по домашнему. На территории есть снек бар, кондитерская, 3 бара с напитками, кофе , газировкой и алкоголем. Ездили на экскурсию в парк земля легенд и грин коньон, получили массу положительных эмоций, такая там красота😍😍😍, брали на прокат электробайк 5$ час, тоже забавно покатались. Единственное, что не впечатлило, это Аля карт, думали будут какие то вкусные морепродукты, но их не оказалось, но это все мелочи. Мы отдохнули на 1000%. Спасибо Armas regency за гостеприимство. Надеюсь вернёмся к вам ещё!!!

Читать полностью

20

Дата отзыва: 19 октября 2020

отзыв Отдыхали в октябре 2020 семьей из 4-х человек. Заселение: Дали номер без каких либо доплат и намеков на них с видом на море и бассейн. Отдельное спасибо сотруднику рецепшн Айзаде за предоставленный выбор номера и рекомендацию. Номер: большой с двумя балконами!!! В номере чистота. Полотенца, мини-бар, тапочки, шампуни все в комплекте. Бесплатный сейф! Уборка каждый день. COVID: Все меры соблюдаются на100%. Территория: большая. На территории аквапарк, детский аквапарк, 2 больших бассейна, детский бассейн, огромная поляна, сцена и бары. Аквапарк: Дети с него не вылазили. Горки достойные. Катались с удовольствием. Работают с 10-00 до 12-00 и с 14-00 до 16-00. Единственное замечание - это холодная вода в детском аквапарке, но связано с тем, что очень много воды льется и она не успевает нагреться. Питание: Очень понравилась система связанная с COVID мерами. Теперь на раздаче стоят официанты и накладывают еду сами. Никто не ковыряется одной ложкой во всех блюдах и не выбирает только мясо из рагу. Накладывают официанты сколько попросите. Приятно удивило, что наши туристы стали накладывать значительно меньше). На счет мяса не переживайте, его там просто завались: рыба жареная и рыба на гриле, мясо каждый день: курица, индейка, баранина и все это минимум 5 способов приготовления. Даже рагу из креветок было. Алкоголь: Наверное в первый раз в Турции было отличное сухое вино не из пакетов, а в бутылках. Это очень порадовало. Остальное как везде. Море: Идти до моря метров 250. С левой стороны озеро, в котором плавают необычные утки (лысуха как выяснилось), а если постоять и покормить, то можно увидеть форель и не только. Нам повезло увидеть угря (или что-то на него очень похожее) и краба! Для детей была лучшая забава вечером по дороге в отель покормить уток и рыб. Море теплое, берег - песок. Шизлонгов хватало на всех без проблем. Шопинг: На первом этаже отеля есть магазин ювелирных изделий. Работают в нем Саша и Айко. Если решите купить драгоценности, то однозначно рекомендуем. Сначала мы отнеслись с недоверием к скидкам, но когда все перепроверили, то поняли, что цены здесь действительно лучшие. Более того при покупке, подогнали все по размеру, переделали застежку под заказ (это вообще ВАУ) и вообще делали все чтобы отдых и покупки были легкими и приятными. Это лучший сервис, что я когда либо видел! Спасибо вам еще раз! Однозначно рекомендую отель для отдыха.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 18 октября 2020

В Турции отдыхаю уже далеко не в первый раз. Отель Armas Regency выбрала по соотношению критериев цена-качество, предварительно изучив отзывы в Интернете и рекомендации друга, который раньше уже бывал в этом отеле. Кстати, забегая вперед, после обмена мнениями и знакомства с моими видеорепортажами приятель отметил, что после реновации отель изменился в лучшую строну. Приобретала турпакет через Библиоглобус, достался ави-рейс 3 октября от «Аэрофлота» туда и 10 октября от «России» - обратно. Что порадовало, на сей раз никаких задержек по вылету не возникало. Единственно, почти 40 минут пришлось ждать в Алании компанию отдыхающих из 5 человек, которые решили добираться до отеля самостоятельно и не соизволили элементарно предупредить об этом встречающих гидов. Дорога от аэропорта по отеля заняла примерно полтора часа, с учётом того, что сначала завезли отдыхающих в 4 других отеля. Наш был самый последний. Зато у вечернего заселения есть свой плюс. В Armas Regency после заполнения анкеты сразу же предоставили номер 336 на третьем этаже главного корпуса. Достаточно просторный «стандарт» с 2 односпальными кроватями, раскладным диваном-кроватью, телевизором с плазменным экраном, огромными зеркалами в номере и санузле. Совмещенная санитарная комната тоже простойная, с полным комплектом полотенец, пузырёчков с шампунем, кондиционером для волос, гелем для душа, кусочки мыла по мере использования пополняли горничные. Кстати, номер убирали ежедневно, полотенца и постельное белье меняли, 1,5 литровые баклажки с питьевой воду тоже каждый день ставили. А при заселении, кроме, 1,5 литровой бутылки с водой и литровой баклажки с минералкой в холодильнике стояли две 0,5 литровые бутылки с фантой и пепси-колой. А ещё, о чем уже выше писали, в качестве комплимента – бутылочка вина и тарелка фруктов. Малость, но приятно). Да, ещё в номере имеется шкаф с плечиками и там сейф, который предоставляется в пользование бесплатно. Ещё один плюс – бесплатный wi-hi. Даже на пляже иногда срабатывал. Про пляж и заход в море выше много говорилось. И да, в воде иногда кусаются то ли рыбки, то ли ещё какие существа, но их предпочтения сугубо выборочные, то есть кого-то из пловцов щиплют аж до крови, других не трогают. В наш заезд популярностью у многих отдыхающих пользовался пляжный волейбол. Вероятно, определённую роль играет весёлый пляжный аниматор, обожающий поболтать и позабавить аудиторию своими парадоксальными высказываниями-рассуждениями на русском. Лично меня порадовали и территория вокруг отеля – тоже совсем не маленькая по площади, очень ухоженная. Кроме всевозможных горок и нескольких бассейнов, есть зона шоу-развлечений со сценой и развлекательный комплекс-парк для детишек, симпатичные беседки, лавочки, арки и даже карусели. Правда, судя по всему, они не пользуются спросом. По крайней мере, за время моего пребывания, никто не пожелал за дополнительную плату на них покататься. Тренажерный зал особой популярностью у нашего заезда не пользовался. Зато мне там понравилось как раз то, что есть неплохой арсенал тренажеров и можно подкачать различные группы мышц без посторонних глаз) Отдельно нужно сказать про спа-центр. Я, признаться, поначалу сомневалась, стоит ли брать процедуру. Но решила всё-таки не изменять традиционному ритуалу с хамамом, пенным массажем и т.д. И совсем не пожалела. Во-первых, пожалуй, впервые встречаю на турецком курорте исключительно деликатного администратора спа-сервиса, который ничего не навязывает, исключительно приятный в общении. К сожалению, не запомнила имени этого молодого человека. А массаж безупречно качественно делает специалист по имени Чингисхан, владеющий мастерством профессионала мануального терапевта-практика. Да, с учетом неспокойной эпидемиологической остановки в столовую требуется ходить в маске, если её нет, то на входе тебе выдадут, обязательно измерив температуру бесконтактным тепловизором. К слову, сами все сотрудники отеля, даже те, кто трудится под солцепёком на пляже, постоянно в защитных масках. Опять же, чтобы максимально обезопасить отдыхающих, еду и напитки по их выбору выдают сотрудники общепита. Ну, да, иногда возникают очереди, но не такие уж громадные, чтобы возмущаться. Надо отдать должное персоналу отеля. Даже те, кто не понимает русского, стараются выполнить пожелания отдыхающих. И никаких смертельных заторов не возникает. При том, что людей много и каждому предоставляются отдельно запакованные в бумажные пакеты столовые предметы, персонал быстро убирает использованную посуду, дезинфицирует каждый стол и выкладывает чистые салфетки и приборы. Да ещё и улыбаются тебе как родному, а парни на раздаче успевают ещё и пошутить. Вероятно, руководство отеля уделяет отдельное внимание подбору персонала. По крайней мере, чувствуется в основном доброжелательное отношение сотрудников к гостям. И если возникают какие-то проблемы, они решаются без промедления. Я только на второй день вечером обнаружила, что в шланг в душевой кабине дырявый, то есть вода не доходит до леки и сифонит из шланга. После ужина сказала об этом девушке-администратору (она отлично говорит и понимает по-русски). Буквально через пять минут в номер прибежал сантехник и заменил шланг на новенький. В лобби-баре можно заказать настоящий турецкий кофе. У него специфический густой и насыщенный вкус, готовится в отдельной кофе-машине (не той, из которой разливают эспрессо, капучино и т.п.) и подаётся в малюсеньких чашечках. Там же бармены смешивают какие-то коктейли. Про качество сказать ничего не могу, не пробовала) В общем, вполне симпатичный отель и любезный персонал, которому отдельная благодарность за приятный отдых.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 12 октября 2020

Сейчас находимся в отеле. Брали тур на неделю, брали 2 стандарта. Не знаю, как в условиях Ковида оценивать отель по звездности, так как много ограничений. Но люди стараются, обслуживание не хромает. С начала из того что понравилось, так как с нами двое детей, 3 года и 6 лет, мы больше ориентируемся на них. 1. замечательная аква зона, хорошие горки для маленьких и постарше. 2. номера видно что не ушатанные, и в них не так давно проводился ремонт. 3. хорошая детская площадка. 4. зеленая территория. 5. хороший прием вай фая на всей территории и на пляже. До пляжа в принципе идти не долго. Вот а теперь немного о минусах. 1.Если как люди пишут отель не пять, конечно да нет такого количества коктейлей как в отелях повыше уровнем, но у этого отеля и ценник не за облачный. 2.Не хватает еды для детей, например в других отелях были детские супы и бульоны, без специй. 3. На пляже на лежаках нет матрасов. Но я не знаю, связано ли это с ковидом, или у них просто в отеле не предусмотрено. Вроде как все из того что запомнилось А теперь просто расскажу, прилетели мы с туи, долетели и прошли паспортный контроль быстро. А вот потом 40 минут ждали пока все соберутся в автобусе. Ехали с заездом в 4 отеля по времени полтора часа. Приехали в отель после обеда, номера дали в течение 5 минут. И вот тут был ужас, у них есть замечательный номер 062, он без балкона, и вид из него на помойку, номер проветрить нельзя, и слышно как работает кухня, и как приезжают мусоровозы. В номере холодильник работает на тепло. На следующей день нам поменяли номера на другие, мы переехали в корпус около детских горок, там тише, и приятно пахнет цветами. Единственное, что надоедают очереди за едой, но это из-за ковида. И хотелось бы разнообразия в еде.

Читать полностью

12

Дата отзыва: 04 октября 2020

1. Когда только прилетели очень долго искали свой автобус до отеля, так как должны были встречать с табличкой, а в итоге девушка которая должна была встретить в аэропорту, а она стояла общалась со своими коллегами вместо того чтобы встречать гостей 2. До отеля ехать 2 часа, а не заявленных 40 минут 3. Питание. Еды не чтобы много, но хватало. Вкусно было не все, из еды было: пюре, рис, макароны, курица, очень много салатов, булочки, из сладостей чаще всего рахат лукум, торты были только пару раз. Спиртное вкусное не разбавленное. На пляже был бар (гамбургеры, шаурма, картошка фри, пицца) оно было отвратительно и не свежие. Постоянные очереди, на обед если вы пришли в 14:00 еды уже не будет, потому что наш тупой менталитет людей набрать чем побольше - пофиг что не съем, главное что никому кроме меня не достанется. 4. Номер был хороший, не большой, но уютный. По телевизору было только 3 русских канала. Кондиционер работал нормально, все преднадлежности каждый день пополняли что в ванной, что в мини-баре 5. Пляж первые дни было нормально, потом понаехали много русских и пляж стал ужасно грязным (куча окурков, масок, использованных прокладок - это простите пи3дец, какими нужно быть чтобы такое делать, кучу стаканов пластиковых), шезлонгов пару дней не хватало, а потом стало все нормально. Море пару дней штормило, но было теплое. Будьте осторожны - заход в море когда идешь резкие обрывы на глубину 6. Отдельная история про нашего ужасного гида - ЗАУРА. Рассказывает все очень красиво и очень много врет. Брали экскурсию в Памукале - рассказывал, что ехать от отеля 2 часа, красивые источники. А что на самом деле ехать 6 ЧАСОВ, выехали в 2:30 ночи, а вернулись в 9 вечера, источников там нет - воду там спустили, купаться там нельзя было, была только источники Клеопатры за вход нужно было платить 15 долларов, много возили по всяким магазинам и фабрикам чтобы втюхать много не нужной фигни по типу шуб, подушок и вин за 30 долларов Поэтому будьте осторожны и не покупайте ничего у гидов

Читать полностью

8

Дата отзыва: 27 сентября 2020

Что хорошего: вай фай и правда хорошо ловит, в номерах и на территории можно звонить через мессенджеры. Все остальное точно не достойно пятерки: 1) вам должно повезти с номером что бы сложилось все во едино: или в номере будет работать кондиционер или в номере не будет неприятных запахов или что бы номер выходил не на бассейн на первом этаже. Что бы сразу хорошо - это исключено, либо готовьтесь к нескольким переездам из номера в номер в поисках пятизвездного счастья. 2) Отель точно не для семейного отдыха! Сейчас 22.50 и орет матершинный Ленинград и черные глаза которые вынуждены слушать весь отель, когда это кончится не понятно! Если вы с маленькими детьми которые хотят поспать хотя бы после 10 вечера - забудьте, вам просто не повезло, на вас всем плевать. Вы выбрали не тот отель и в этом только ваша вина. Да и дети после дискотеки с Ленинградом узнают много интересных слов объяснения значений которых разнообразит ваш отдых. 3) Приехали на море - пляж у гостиницы в ста метрах это извините не первая линия. Там в песке можно всегда найти окурки и прочий мусор, может кора от пальмы воткнуться прикольно вам в ногу (незабываемо, советую, очень бодрит). Мусор конечно чистят, наверное, в начале сезона. И не найти свободных лежаков конечно вы можете всегда, ведь их явно меньше чем отдыхающих, да и сами отдыхающие любят бросить на лежак свое полотенце утром и исчезнуть "застолбив" место. 4) Хотите покушать - ваш ждут Очереди и Презрение. Очереди за всем - за чаем, за салатами, за горячим, за десертом. И когда вы отстоите очередь вам дадут большую тарелку и положат на нее два маленьких кусочка еды или прозрачный кусочек арбуза. А потом последует Презрение - как это ты хочешь еще? Настаиваешь - ну вот тебе - еще кусочек плюхается на тарелку и ты уходишь с желанием прийти на ресепшен и спросить сколько нужно доплатить что бы не чувствовать что ты объедаещь отель и достоин нормальной порции за которой стоял очередь из 15 таких же страждущих "алл инклюзив"? Для объективности - сама еда неплохая на мой непривередливый вкус и достаточно разнообразна. Резюмируя - учитесь на чужих ошибках, попробуйте найти что то более адекватное званию пяти звёздочного отеля тем более что в данном бюджете я думаю можно это сделать. Либо делая выбор в пользу данного отеля имейте ввиду что он больше подходит молодым неискушённым парам без детей которые готовы за свои деньги на вот это все.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Побывали в аля карте на 3й день в ресторане Интернационал.Нас обслуживал официант Хуснейдин.Очень общительный веселый парень.Тут можно поесть,то что мы хотели.Это из горячих закусок кальмара и лосося на гриле.А десерт из тыквы божественен,в главном корпусе таких десертов нет .Будем посещать на ужин данный ресторан.Вкусно!Пинаколада алкогольная вкуснеее чем в Лобби.

Пишу отзыв для тех, кто уже решил сюда ехать. Мне очень сильно не хватало бы той информации, которую я напишу. Главный корпус - красивый, новый, и абсолютно не предназначен для жизни семьи. В каждом номере (как мне сказали в обслуживающем сервисе) слышна музыка до 12. Либо от нашего отеля, либо от соседних. С ребенком двух лет это оказалось тяжело. То же самое людям в возрасте и беременным. Если вы хотите хотя бы на отдыхе отсыпаться - в главном корпусе не получится ни днём, ни ночью. Есть корпус гарден: обветшалый и ему больше 25 лет. Тянет на 3*, это хорошо, если номер просто с потертостями и устаревший, маленький и темный, а не без кусков ламината, со взбухшей дверью и отсутствием балкона. Мы не выявили номеров, пригодных для жизни с семьей. Хоть отель и позиционируется как семейный. Наличие детских горок и мини клуба подтверждают это. Кстати про бассейны: те, кто едут с детьми - запасайтесь физраствором для промывания глаз и антибиотиком для глаз. Естественно, в бассейнах с детьми лучше не купаться из-за риска инфекций в сезон. Рядом две аптеки: 1 через магазин и слева. 2 вначале улицы, считая с пляжа. В первую лучше не ходить. Обманывают по ценнику, товарам (просишь одно- дают другое, отправляют в больницу, мол нет такого в аптеках Турции (в соседней есть)). Питание: хорошее, разнообразное. Есть и диетическое, и вегетарианское. По классике много сладостей и выпечки. Есть три ресторана, два из них алякард: турецкий и интернациональный. Бесплатные. Тоже вкусно. Я неискушенный гость. К сожалению, каждый день искали морепродукты в виде креветок, осьминогов и тд. Находили только рыбу и в интернациональном кальмары в панировке. Если у вас какие-то праздники (у нас их было аж три) концепция отеля предусматривает на мой взгляд практически минимум. Это сервировка стола тряпичными салфетками на ужин за ваш стол, в главном ресторане (проживающие называют его столовой) ещё лепестки цветов раскинут и тортик. В главном лучше не делать праздники, про торт вообще могут забыть и надо будет выпрашивать у плохо понимающих Английский. В интернациональном нет особенной сервировки стола, но отлично подают торт, со спецэффектами 😄 В турецком оочень красиво! И территория ресторана в прекрасном месте. По поводу языка. Турки перестают понимать и русский, и Английский, когда им это удобно)) Английский местные тоже знают очень поверхностно и просто не понимают. Даже если переводишь им на турецкий. Если вы хотите чего-то добиться или узнать достоверную информацию - имейте в виду, что диалог надо вести с теми сотрудниками, кто родом из стран снг. По именам на бейджиках поймете. Их совсем мало, но только у них можно узнать так, чтобы на тебя еще и не обиделись (менталитет местных). Лебедей как в старые добрые никаких не ждите. Даже за 5$ и шоколадку аленку) максимум это могут цветок из кусочка туалетной бумаги в годовщину за деньги сделать и кровать заправить тем же постельным, не меняя его😂иногда уборка после обеда, иногда её нет. Даже если вешаешь табличку и подходишь на ресепшен с просьбой о Клининге. В лобби напротив лифтов стоят зоны отдыха- два кресла и стол. На столе 3го этажа был оставлен арбуз, кучу грязной посуды. Это стояло ровно сутки. И это будний день, предполагаю на выходных Клининг не работает, но почему не работает в будние - без понятия. Возможно все уборщицы у них на 0.25 ставки… и работают все в одну смену 😵‍💫Поэтому если вы хотите повесить табличку с утра и к обеду прийти - велика вероятность, что у вас будет такой же срач и отсутствие свободного места в мусорке как и с утра. Берите с собой много пакетов, потому что мусорки чуть больше чем 0,33 воды. Июнь 2026 середина. Бассейны без подогрева все. По ощущениям холоднее чем море. В мин клубе есть няни -русскоговорящие аниматоры. В реальности отель лучше чем на фото. Кроме комнат гардена. Много зеленой зоны. Глазу приятно. В любой части отеля можно перекусить, в любое время. Столовая до 2х. Но там только фрукты и сладости. Два пляжа. До второго так и не доехали. Ко второму идет шатл из эдалт зоны. Вроде тот же отель, но они как будто отделены. Свой пляж, свои рестораны и тд. Но говорят там единственные спокойные номера. Адекватные по ремонту или нет - не знаю. Есть свой теннисный корт, баскетбольная площадка. Из мелочей: врач стоит от 30€ прям в отеле, если у вас страховка от Анекс (турагентство сильно разочаровало, не присоединюсь к распространенному мнению и все же сделаю вывод, что через тезтур намного лучше лететь) например на 50000€, то вам её придется активизировать тоже за 30€ . Прачечная очень дорогая. Постирать одну пару носков 2€, если надо что-то существенное и много, то во-первых ценник не как у носков, а во-вторых носки то можно и самому постирать, а вот крупные вещи с перелета например это выйдет в копеечку сильно. Если у вас разобьется чемодан в перелете, то никто вам ничего не возместит и не предоставит новое. Турагентство только сделает все, чтобы вы не получили свой багаж в целости. Поэтому берите все в свои руки и сразу же после того как увидели чемодан - идете подключать вайфай и с турецким переводчиком ищите сотрудников аэропорта для написания заявления. Ни к каким гидам не подходите. Это сделает невозможным оформление порчи багажа. Не вникайте, просто поверьте на слово. Сразу пишите заявление, не выходя из здания аэропорта к гиду. Турки вообще все любят поругаться, что-то эмоционально повыяснять и если нет аргументов сделать трагичный вид, что их оскорбили или обидели, даже если ситуация касается багажа) Весов в отеле нет. Поэтому будете наугад упаковывать вещи. Также рекомендация брать с детьми личный трансфер. Не от турагентства. А самим заранее. 50$ Сиде - Анталия в Майбахе минивен. Гиды все говорят, что Сиде закрыт на реставрацию и только Анекс лично договорились с министерством культуры для того, чтобы именно им показывали эти старые сооружения😂 Но это не так. На реставрацию закрыли всего пару объектов, которые вам роли не сыграют. Доехать от астерии можно самим на 11 маршрутке. За экскурсию Гида с одного человека вы заплатите 60€ . Втюхивают как только можно. Желательно деньги здесь и сразу. В свою очередь лучше поехать на экскурсии от ребят на пляже. Ценник ниже, а на парашюты например и др водные развлечения ценник тот же, что был 10 лет назад 20€. Это очень выгодно. Что могу сказать: лететь сюда лучше без детей и заселяться в главный корпус, он соответствует 5*. Всю аптечку закупать дома, тут неоправданно дорого. Через Анекс не берите, хоть и часто по выгодному курсу. При заселении сразу осматривайте номер и меняйте, чуть что. Пока вам не довезли в него вещи. Потом с вещами по разным корпусам вы будете ходить самостоятельно, если захотите переехать через день например. Задавайте вопросы

Мы отдыхали в отеле с 14.09-22.09. Нам очень все понравилось. Корпус без детей, все спокойно. Уборка номеров на высоте! Все понравилось. Питание хорошее, алкоголь отличный