- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Окурджалар
- Отели Окурджалара
- Q Aventura Park Hotel
Q Aventura Park Hotel 5*
Рейтинг отеля:
8,68
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
240
До аэропорта:
88 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Лифт
- Сад
Спорт
- Водные виды
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
Развлечения
- Аниматоры
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Каноэ
- Водные лыжи
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок серый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
2
Sergei
Дата отзыва: 14 марта 2024
Может ragep d перепутала отель, и написала отзыв про другой??? Или она там просто работает??? ПЛЯЖ ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ . Только приехав в отель , увидел на полу везде красные потёртые ковры, и сразу понял , что это Египетская 3 . На 2ой день отравились. Гиды зарабатывают на этом отеле хорошие деньги, потому что все кто прилетает , хотят переселится в другой отель и доплачивают хорошие деньги.
10
ragep d
Дата отзыва: 22 октября 2023
Пишут тут плохие отзывы про него, но не понятно почему. Развею все сомнения:
1. По поводу маленького пляжа. На самом пляже в ряд стоят 100 лежаков. Это не мало. На пантоне еще 100 шт. Этого вполне хватает для отеля такого размера. За неделю отдыха ниразу не было ситуации чтобы мы с семьей пришли и не нашли свободного лежака, причем в любое время суток. Такой лайфхак еще: если пришли на пляж, а на всех лежаках лежат полотенца, но нет других вещей, обуви и тд., то смело можете эти полотенца скидывать и занимать лежак самому. Некоторые отдыхающие просыпаются, идут занимают лежаки, потом идут завтракать, и возвращаются на пляж к 11-12 часам, а все это время лежак занят. Но по правилам отеля, это делать запрещено.
2. Кто то пишет что вода загрязнена нефтепродуктами. Вода чистейшая как утром так и вечером. А с пантона так вообще 10 из 10. Рядом стоящие лодки вообще не мешают. Никакой нефти от них не льется. Максимум что- это запах выхлопа, как от машины, когда проплывает. Но такое было при мне пару раз за неделю. И то за 5 минут проветривается. В остальном никаких лодок не плавает там в течении дня вообще.
3. Пишут что пляж грязный. Ну как сказать. Если сами под себя не будете мусор бросать, то он будет чистый. А так его регулярно убирают. Над пляжем сразу расположен снэк бар, оттуда несут еду на лежаки, и некоторые после себя оставляют мусор. Такое есть. Но не могу сказать что грязь кругом, потому что убирают. И большинство, конечно, культурные люди.
4. На счет того что еда пропадает, тухнет на жаре. Ну это надо ж такое было написать вообще. Еду не успевают подносить, она всегда свежая и ее быстро разбирают. Разнообразие блюд поражает. Каждый день работает гриль и готовят то рыбу то баранину то курицу. Все очень вкусно. По четвергам проходит день турецкой кухни. Вывешивают огромный турецкий флаг. Появляется большее разнообразие сладостей, мороженного, фруктов. Также один раз в неделю предоставляется право заказать ужин в рыбном ресторане на пляже бесплатно. Там подают последовательно салаты, первое блюдо, форель на грили и турецкий десерт. Вино, виски, пиво, безалкогольные напитки. Все очень вкусно. И вид шикарный на море. Вообще напитки в этом отеле качественные. Я сравниваю с отелем 4 звезды в Белеке. Там было какое то пойло. Здесь кока кола, спрайт, фанта- всё оригинал и безлимитно в 4 барах на территории отеля. Из алкоголя я пил в основном пиво. Обычное турецкое пиво Efes. Белое вино очень вкусное и качественное.
5. Пишут что в номерах грязно. Это не так. Убирают каждый день. Полотенца меняют каждый день. Приносят по 2 полторушки питьевой воды каждый день, мыло и туалетную бумагу.
6. Пишут что кондеры не работают. Все работает как надо. Ниразу не слышал ни от кого жалоб на нерабочий кондер.
По поводу персонала. Он здесь очень дружелюбный. Всегда идут на встречу. Аниматоры есть, но нам они не нужны в принципе- мы это не любим. В течении дня постоянно зазывают людей на разные мероприятия. Из того что видел это водное поло в большом бассейне, какие то игры на надувном батуте, игры на батуте с бешеным бычком , аквааэробика, степ аэробика, йога, турнир по дартсу, пляжный волейбол. Вечером какие то дискотеки для детей каждый день. Один раз в неделю приезжал какой-то диджей со своей аппаратурой и мини сценой. Один раз были на шоу иллюзиониста. В турецкий вечер приезжали местные коллективы и танцевали турецкие народные танцы. Каждый вечер в амфитеатре проходят какие то конкурсы типа: мисс авентура, лучшая пара авентура, лотерея и тд. Все это аля свадебные конкурсы у нас. На любителя. Мы туда не за этим приезжали.
Итог. Отель абсолютно стоит своих денег. Конечно, сравнивать его с другими пятизвездочными нельзя. Авентуре нужен ремонт. Нет, он не разбит или ушатан. Просто все уже староватое, не современное. Но чистое и исправное. Я бы сказал что это твердая четверка на максималках. Возможно когда она только открылась она была 5 звезд. Но это такие мелочи. Его огромная ухоженная территория перекрывает минусы старого ремонта. Такого парка нет нигде рядом. Все соседние пятерки это просто каменные джунгли, а в авентуре- настоящие. Кругом пальмы, есть тенек, лужайки, газоны. Так приятно там находиться. Единственный минус из за которого я бы не вернулся сюда снова, -это то что слишком он душевный. Улетели оттуда и впали в депрессию. С тоской уезжали. В других отелях такого не было. Поэтому больше сюда не приеду.
6
Данияр Ж
Дата отзыва: 18 октября 2023
Отель не соответствует 5 звездам. В номерах воняет канализацией еды много парой бывает сырой. Уборка в номерах тяп ляп холодильник литр воды не может охладить не точ то заморозить. Вай фай бесплатный только у репсешина а в номере и на территории платный 10 долларов на 7 дней. Аниматоры только ходят и раскручиваю людей на дискотеку за 10 баксов. На счёт выпивки проблем не было.
10
Lina B
Дата отзыва: 14 октября 2023
Спокойной и уютный отель, чувствуешь себя здесь очень хорошо. И не хочется уезжать, в отеле все понравилось, еда,напитки. Территория отеля зелёная и большая, красивый пирс где можно полежать и насладиться атмосферой отдыха. Вернёмся обязательно в этот отель в следующем году.
10
Дария З
Дата отзыва: 13 октября 2023
Хороший отель, вкусный шведский стол, большой бассейн. Чистое море, песчаный пляж, что для нас было важно. Замечательный пирс где можно расслабиться. Вечерами проходят шоу в амфитеатре. Большая, зеленая территория. Много зелени. Нам все понравилось
10
Денис С
Дата отзыва: 12 октября 2023
Отель выбрали по отзывам и не ошиблись в выборе. Классно отдыхаем, особенно нравится анимация отеля. Жена ходит на акваэробику и гимнастику. Отдых замечательный, погода классная. Баров в отеле достаточно, напитки и еда вкусная. Все есть для хорошего отдыха
10
Александра К
Дата отзыва: 10 октября 2023
Расположение отеля очень хорошее, территория отеля большая и красивая, на смотровой площадке великолепно. Бассейн большой и чистый. Первая береговая линия, песочный пляж. Баров на территории много, еда в ресторане вкусная
10
Андрей С
Дата отзыва: 08 октября 2023
Первоначально скажу: тут есть ниже отзывы, особенно Аллы из Москвы, советую ей головушку проверить. Написать такую ересь про Бабо (как раз тот седой мужик аниматор), это надо иметь бурную фантазию. Дальше по пунктам.
Номер - старый, да, но чистый. Мы оставляли какую то мелочь всегда, нам всегда убирали. У нас плохо работал кондей, но нам было лень менять номер, хотя можно было( нас 3 взрослых и ребенок до 2 лет). Да и не в номере сидеть мы приехали.
Еда - много, разнообразно, достаточно вкусно. Те кто пишет что скудный выбор, еда надоела… я не знаю что вы едите, у вас каждый день шведский стол? Я не успел попробовать даже все салаты за 8 дней. Короче нам понравилось.
Алкоголь - нормальный. 5 коктейлей алко и 2 безалко, пиво норм(хотя я просто не люблю с горчинкой), ну и всякие раки, джины. Вот виски как по мне ужасен, поэтому я пил коктейли) есть также соки и лимонады. Далее.
Пляж - маленький, и бесят люди, занимающие лежаки в 7 утра и приходящие на пляж на час. Лежаков мало, не всегда хватает, но вот в бассейна мы находили. Само море - чистое, вход песок, и плавный. Идеально для нас с ребенком. Да, плавают лодки иногда, но нам не мешало, мы стелили себе всегда на песке и было нормально.
Анимация - топ) я играл в волейбол, водное поло, всякие игры в бассейне креативные и смешные, вечером детская дискотека, а потом конкурсы или выступления. Мы эти танцы Бабо выучили и дома танцуем)) Бабо говорит по русски очень хорошо, все шоу всегда по русски, кто там писал что он не говорит и агрится - недалекого ума. Прекрасный, добрый, веселый человек, тискал нашего ребенка(хотя турки все такие и любят детей, даже официанты сидели с ребенком, пока мы ходили за едой, они сами нас выгоняли, говорили идите!) Но видимо не все люди это понимают и пишут грязь. Второй аниматор - Окан, тоже только положительное скажу. Весело проводит всякие соревнования, собирает на волейбол, поло, дартс. Русские девочки проводят аквааэробику, йогу итд, жена кайфовала.
В целом - у отеля есть минусы, это бюджетная пятерка! Но если вы приедете в отдельный с хорошим настроем, а не искать врагов и подвохи во всем, все будет идеально!
Территория красивая, зеленая. Да, аниматоры действительно сами отзывы пишут, но мне плевать, Я пишу от души, я и так поставил бы 5ку!
Вывод - всем работникам отеля спасибо за всё, а из-за того СЕДОГО МУЖИКА я бы поставил 10 баллов по 5бальной шкале, я надеюсь, когда нибудь еще мы с ним увидимся. Всем добра(кроме тех, кто пишет очевидную грязь про добрых людей)
10
Lash F
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отличный отель. Отдыхали с семьей. Сервис, питание, анимация - все было на высшем уровне. Если вы любите спокойный отдых и кто любит потусить, вам будет очень комфортно тут. Каждый день здесь расписан развлекательными программами. Уборка качественная в номерах, на территории отеля чисто
10
Владимир К
Дата отзыва: 06 октября 2023
Отель порадовал. Отдыхаем в октябре здесь, погода хорошая. Понравился пляж отеля, первая береговая линия, песок. Еды в отеле много,на любой вкус. Территория большая ухоженная. Анимация классная, хочется выделить Кристину, улыбчивая, отзывчивая, веселая. Отдых на 100%
10
анастасия
Дата отзыва: 06 октября 2023
Отель отличный. Совмещает в себе и много развлекательных программ и семейный отель с упором на детей. Вечерняя и дневная развлекательная программа. Спасибо большое за великолепный отдых. Чистота и уют. Разнообразное питание. Все на достойном уровне в отеле
10
Alina A
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Здорово отдохнули в сентябре, погода теплая, духоты нет. Чистые номера ванные комнаты, спа салон, тренажерный зал. Если вы хотите хорошо провести время, то здесь самое то. Здесь вы будете себя чувствовать, как дома. Уютно и атмосферно, анимация очень хорошая, классные и добрые ребята
10
Katrine G
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Однозначно рекомендую всем! Все идеально! Безупречный персонал , все расскажут и помогут в любых вопросах. Хорошее обслуживание номеров. Хорошо, как дома. Рядом с отелем находится рынок и магазины. Хороший бассейн на территории отеля, анимация отеля - веселье ребята. Отдохнули очень хорошо, отель рекомендуем 👍🏼
10
Валентина К
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Не успели вернуться с прекрасного отдыха с семьей, как уже хочется обратно !😍
В первый день были разочарованы номерами (условия правда не оч), но после адаптации и первых знакомств с людьми из разных стран и городов, нам стало так пофиг))Про отель. Ну, в целом - если вы без предрассудков, веселый и общительный человек то вам понравится! Знакомятся там все друг с другом. В середине отдыха вы уже как одна большая «семья».
Спасибо, отзывчивому персоналу отеля Aventura, добрым , отзывчивым, душевным !!Ребята , вы самые лучшие 🫶! Спасибо аниматорам Авентуры за организацию посещения различных клубов и проведения различных шикарных анимаций в этом отеле.Отдельное спасибо аниматорам Каммиле и Кристине,девчонки вы лучшие! ☺️Это были лучшие покатушки на быке! Обязательно вернемся к вам ❤️
P.S Спасибо двум ,,Югозападным'' мальчикам с Воронежа,за увлекательные танцы у бассейнов, фееричные походы в клубы,и за ,,ОЧЕНЬ Трезвое''поведение на территории отеля и на пирсе и на протяжение всего прибывания там,мистер Афганистан и черный Грек))
Авентура Парк в сердечке!
10
Анастасия И
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Семейный хороший отель, много развлечений и отличная развлекательная программа, очень вкусная еда и классные вечерние шоу. Хорошие номера. Чистый пляж, но маленький, зато песчаный. Вежливый персонал, многие понимают по русски, так что проблем нет.
8
Lyudmila C
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Вчера вернулись из этого отеля, решила сразу написать подробный отзыв. Надеюсь, что он будет полезен.
Первое впечатление об отеле начинается с ресепшн. Ребята работают бодрые, стараются говорить и на русском, и на английском. Ключ от номера дали в 12, ненавязчиво предложили доплатить за люкс и заселиться сразу, но мы подождали 30 минут и получили обычный номер с видом на море. Ресепшн выглядит бедненько, но чистенько, как впрочем и все в данном отеле. Любой вопрос решали сразу. Не работал сейф - мальчик прибежал через 3 минуты.
Номер произвел нормальное впечатление. Да, он немного пошарпан, но все чисто. Розетки плохие, настольная лампа немного искрила, но что поделаешь. Зато вид хороший, и балкон достаточно большой. На нем еще и много всяких удобных мест для сушки одежды. Единственный существенный минус - матрас и подушки. Матрас жесткий, но категорически неудобный. Каждое утро вставали с болью в спине.
Знакомство с отелем продолжилось в ресторане. Мест много, но если прийти через 15 минут после начала трапезы, их не будет совсем. Мы ходили через минут 45 или час. Еды достаточно, но она надоедает на третий день, вроде и разнообразие какое-то есть, но турецкие специи делают любые блюда одинаковыми. Поэтому это не минус отеля, а особенности кухни. Кофе и холодные напитки в одноразовой посуде. Еще одна особенность - вино разносят официанты. Причем чтобы он подошел, нужно его позвать, и не факт, что он про вас не забудет. Вопрос был решен долларом в руки одному из официантов. Потом он сразу приносил бокалы, как только мы приходили.
Еще один существенный минус - несоответствие общего количества лежаков количеству людей. На море мы и не пробовали обнаружить свободный лежак. Впечатление создается, что люди ночью их занимают. Но и у бассейна иногда ничего не найти. Полотенца лежат, а люди приходят только вечером, а занимают лежак с утра. Причем не нужно думать, что это наши русские туристы, так в основном делают поляки.
Анимация в отеле есть, но ребята сильно ленятся. Отрабатывают только базовые активности: волейбол, водное поло, аквааэробика, дартс, зарядка. Вечерние шоу скучные и однообразные. Основная цель - сагитировать побольше людей поехать на дискотеку в клуб . Аниматоры почти не общаются с гостями, не улыбаются. В коктейльных играх принимают участие одни и те же люди, так как аниматоры просто не припариваются кого-то приглашать.
Территория у отеля совсем небольшая, но очень зеленая и ухоженная. Бродит множество котов, они абсолютно ручные, залезают к людям на лежаки, приходят в ресторан. Коты чистые, красивые, очень оживляют обстановку)
Ну и самое главное - море... Пляж очень узкий, но если вы не планируете на нем лежать, то это никак не мешает. Вход в море песчаный, потом есть плита, потом опять песок. Если плыть в сторону буйков, то попадается много камней, поэтому дрыгать ногами вниз не рекомендую. Море чистейшее, больших волн даже при сильном ветре не было.
В отеле отдыхает примерно 50% русских, 30% поляков, турки, венгры, чехи, словаки, литовцы, латыши, казахи, молдаване, украинцы. Никаких проблем межнационального характера не было. Все крайне дружелюбны.
Общий вывод следующий: если у вас хорошая компания или вы ее там себе найдете, вам будет весело. Несмотря на очевидную экономию отеля на всем, здесь вполне комфортно. Отель однозначно рекомендую для спокойного отдыха сильно уставшим от работы людям. И не надо описывать это как "бюджетная пятерка". Это просто не пятерка, так как не соблюдается ни одно требование к отелю данной категории. Это вполне приемлемый отель, а звезд в Турции много на небе)
4
Мария М
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Только вернулись из этого отеля и увидела новые мега положительные отзывы о нём и решила всё таки написать свой, хотя не люблю это всё... Отель очень грязный, еле тянет на 4 звезды, сразу скажу я не придираюсь, в Турции была больше 10раз, видела простые отели, но чистые! В номере грязь, в ресторане грязные тарелки и вилки, постоянно очереди за едой, еда как уже и писали ранее стоит в тепле, пирожные все соответственно никакие, их страшно есть, на завтрак вообще практически ничего нет к открытию, только после 8ми можно получить яичницу простояв в очереди за ней. Заселяют даже с ребёнком на первый этаж в ужасные грязные номера с видом на трубы или на столовую, переселять не хотят, только на следующий день через ругань переселили в другой номер чуть лучше, деньги у кого просят за хороший номер, а у кого то не берут принципиально. Гид у библио глобуса Аслан резкий и грубый, помогать желания у него нет, только хочет, чтобы экскурсии покупали у него, а вот гид Саламат который вёз нас в отель из аэропорта очень хороший, помог решить некоторые вопросы.... Пляж очень маленький, лежаков мало, всё постоянно ругаются из-за этих лежаков. Курят абсолютно везде, даже на детском бассейне и всем плевать на это....В общем, не советую ехать в этот отель, чтобы ничего не подцепить и не трепать себе нервы!
10
Крутой С
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Хорошее уютное место, отдыхаем с друзьями. Море классное, чистое, пляж чистый. Вкусная и свежая еда, большой ассортимент. Территория отеля, номера, всё отлично. Даже не хочется уезжать. Много деток отдыхает, отель больше для семейных пар
10
Александр А
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Здорова здорова!!! Отель бомба, приехали с семьей, все понравилось!! Анимация очень классная!! Супер!! БОМБА!!! Рекомендуем 👍
Приезжайте с детьми и не пожалеете!!!!!
Короче, всё супер, придем обязательно еще!!!!!
10
карина
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Отдыхаем с мужем и ребенком в данном отеле. Отель семейный и отлично подходит для детей. Анимация очень крутая, еды много и разнообразная, море чистое и прозрачное, пляж песочный. Именно за песочным пляжем и ехали. Здесь очень весело и 👍
4
Карина
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Выбирали отели и выбрали этот исключительно по хорошим отзывам, но увы, это далеко не так, как пишут. Возможно их пишут исключительно работники)
Приехали, заселили в номер 637, зашли в номер, клочки волос, крошки, ужасная антисанитария( фото прикреплю)
Позвонили на ресепшен 3 раза, спустились 4 раза, 1,5 часа ждали уборки
На ресепшен с проблемами какими либо нет смысла обращаться, так как вам точно не помогут
Не работал сейф, благо чемодан на код закрывается, сказали об этом вместе с гидом на ресепшен, сказали сейчас подойдут сделают, мы уже уехали, надеюсь сделали)
Увидели как там прибираются, это дикий ужас конечно
Весь отпуск был песок на полу, постельное белье поменяли когда уже выбросили его на пол
Полотенца, покрывала раз через раз с пятнами
Тапки выдают когда уже заорешь на их
В душ исключительно в своих шлепках, по фото понятно что не известно что можно подхватить
Кондиционер работал еле еле
Постоянно воняло канализацией
Еда нормальная, но из морепродуктов только рыба
Фрукты: виноград, яблоки, арбуз, дыня, один раз были персики и два раза мандарины
Мальчики официанты молодцы, стараются
Алкоголь весь отвратительный, сделали один глоток и больше пить не стали
Надо выпить очень много для того чтобы понравился этот отель, так делали многие😹
Пообщались с многими семьями, все в ужасе от отеля, даже с работниками удалось пообщаться, они сами сказали что отель не готов к этому сезону( собственник сдал в аренду отель)
Территория отеля зеленая, красивая
Море чистое, пляж в окурках( тут уже люди свиньи), редко убирают, но нормально
Вообщем пляж и территория хорошая
Аниматоры крутят одну и ту же программу, за 7 дней надоело.
Интернет только на ресепшене и очень слабый
Лучше немного переплатить и поехать в другой отель, если хочется отдохнуть без каких либо проблем
Сюда точно не вернемся
10
Татьяна Н
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Номера в отеле убираются каждый день, кухня разнообразная и всегда очень вкусные блюда. Аниматоры ребята супер, все интересно и классно. Пляж песчаный, но небольшой, лежаков хватает. Территория отеля красивая
8
елена д
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Вчера вернулись из отеля. Отель не 5*. Номер нам дали хороший 209 с боковым видом на море.Море и территория супер, пляж маленький и не всем хватает лежаков.С утра до вечера сотрудники отеля везде все чистят.Питание могло бы быть и лучше.На завтраках не хватало нормальных каш ,на обедах нормальных супов ,из морепродуктов только рыба , алкоголь так себе, из фруктов не хватало черешни и клубники.Анимация слабая и не на русском языке.Огоромная благодарность аниматору Кристине ,она молодец. Не хватало русской музыки.У нас не закрывалась дверь на балконе и мы оставили заявку на ресепшене, но ее не выполнили.Интернет слабый и только на ресепшене.Ну что я могу сказать , есть и плюсы и минусы
2
Кристина Я
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Все отзывы о пять звезд,о том что тут все классно,это пишут сами аниматоры,а тот седой мужчина,который их главный. Отель на три звезды, туалет оставляет желать лучшего, еда вообще никакая а алкоголь бодяжный.
А тот главный аниматор мерзкий мужчина, постоянно говорит только на турецком и ноль вот ноль русского, во время шоу русскоязычные люди его даже не понимают,а когда просят перевести постоянно агриться и агрессивно отвечает. просили аниматора по имени Камилла переводить, силой Божей понимали только так. Сама анимация хорошая, но постоянно пытаются что-то пихнуть, то в клуб нам надо,но в бинго поиграть подходили по 7653257533раз раздражали если честно,но мы понимаем,что это от них тоже требуют. Они сами очень веселые,улыбчивые и общительные ребята,мне было весело сидеть с ними и общаться,до того момента как тот седой не подошел и не начал говорить про клуб,чтоб нам продали билеты. Весь состав убивает только этот мужик, запомнилась девочка Ася,такая маленькая,милая,веселая,даже мой сын её полюбил… Кристина девочка тоже такая классная,спортивная прям, и Дж Пантера,дарт проводит интересно
10
Valeri S
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Отдыхаем в сентябре этого года в отеле. Море, пляж, территория отеля супер, все чисто, еда разнообразная и ее много. Анимация в отеле классная, персонал вежливый, отдельно хочется отметить спа салон, массаж великолепный. Спасибо за отдых
10
Влад П
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Отличный отель. Все что нужно для семейного отдыха и просто парам есть. Развлечения для родителей и детей. Еда и алкоголь хорошие, еды много разной и на любой вкус, собственный песчаный пляж. Уборка в номере проводится. Брали отдых на 5 дней и не хватило, отель советуем
10
Бахтияр Д
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Много вкусной и разнообразной еды. Отдохнули очень хорошо. Отличное обслуживание. Персонал вежливый и дружелюбный, в отеле чисто,красивая территория. Пляж небольшой,но места хвататет. Анимация в отеле огонь 🔥
10
Владимир С
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Отель подбирали под себя дочку, отель семейный, уютный, нам все понравилось.... Еда вкусная, алкоголь тоже чистый, фрукты свежи, анимационная команда весёлое местечко в этом отеле... Камилла молодец, я буду скучать)
6
Виолетта А
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Отдыхали втроем, было заявлено, как 5 звезд. По факту не так! Первый день запомнился ужасно: трансфером привезли в 10 утра, голодные и уставшие, так как был ночной рейс. Заселение после 14ти, обещали дать в 12, но не успели. Окей! Пошли узнавать, что по поводу еды, а у них все по часам и шведский стол. На закуски мы не попадали. Часа 2 просидели, гулять по территории было очень жарко, на улице 32. Переодеться в купальники и поплавать мы тоже не могли, так как наши чемоданы стояли за ресепшен и там не переодеться - постоянно ходили люди.
Далее вай фай. Он здесь платный. Есть бесплатный, который действует около ресепшен, но очень слабо ловит, как в далеких 2010х. Если хотите постоянно быть на связи, то платите - вай фай идет на сутки, можно купить пакет на неделю.
Из еды все самое дешевое. Напитки дешевые, алкоголь не алгокольный - чтобы напиться, нужно выпить более 3ех литров вина и пива. Мы так не пробовали, потому уже выпив 1 л пива, появляется состояние тяжести.
Еда самая вкусная на ужин. Не всегда стоит брать одно и то же блюда: сегодня оно может быть вкусным, завтра уже пресное, соленое и сухое. Готовят по-разному.
Развлечения в отеле есть, аниматоры постоянно зовут на какой-то.
Был заявлен тренажерный зал, но туда почти не ходят - надо просить доступ у администратора. Тренажеры там советские, видели лучшее. По утрам идет аква-аэробика, водное поло. Вечером степ и волейбол.
Огромная благодарность тренеру и аниматору Кристине. Позитивная девушка! Проводила все физ активности с интересом и профессионально.
Касательно номером. В целом они опрятные, каждый день заходит уборщица и что-то убирает, наводит порядок. Кондиционер в номере первый день работал шумно, сл временем шум то появлялся, то исчезал. Спать это нам не мешало - с кондиционером засыпалось легко.
На территории отеля постоянно жарко. В наш приезд погода держалась 32 градуса, днем на улице делать нечего, вечером начинался самый движ.
10
mariia b
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Не перестаю радоваться атмосферой этого отеля!! Нам понравилось все начиная с номера , кухни, расположения, территории , пляжа и заканчивая анимацией !) Мы бы хотели выразить отдельную благодарность анимации , которые запомнились навсегда и делали наш отдых более веселым и незабываемым !!!
10
Наталья С
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Все было на 5) еда очень вкусная, коктейли просто супер, территория большая, свой пляж, возле пляжа рыбный ресторан , рыбка очень вкусная)))) Аниматоры просто нет слов.... Вы огонь , такие все зажигалки, доча всех полюбила 😊 каждое утро желают всем доброго утра, всем улыбаются, очень отзывчивые ребята, каждый час развлекательная программа, вечером дискотека для детей) 👍👍👍 после шоу программа для взрослых, нам все очень понравилось!!!!
10
Елена Е
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Отель супер, все очень красиво ))территория большая , возле моря рыбный ресторан просто огонь !!! Анимация отличная: весёлые активные ребята ,всегда найдут,как вас развлечь !!!) Каждый вечер какое нибудь шоу или вечеринка 🥳 Есть мини дискотека для деток что было большим плюсом для нас) спасибо вам!!!
2
Алла
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Всем Здравствуйте!Не понимаю,как этот отель получил 5 звезд!!!!!!Ну начнём!!!!!Приезд: Прилетели ночью,жара Сумашедшая и по приезду на ресепшене еще парились 30 минут до заселения!!!!!Кондиционеры отсутствуют!!!Дальше больше:НОМЕРА!!!Это просто КОШМАР!!!Кондиционер не работает,спишь по 30 минут и просыпаешься насквозь мокрый!!!Тараканы гигантские,Блохи,Клопы,которых мы привезли в Москву потом,это просто ……..,ТУАЛЕТ отдельная песня,готовьтесь сидеть на пьедестале с висящими ногами,какая то вонь постоянно,мебель вся старая,номер 2/2,даже не куда чемодан разложить!!!ПИТАНИЕ(если это можно так назвать)НЕСУСВЕТНОЕ!!!!!!!каждый день одно и тоже,мороженого нет,УЛЬТРА ВСЕ ВЕЛЮЧЕНО хочу отметить!!!кондея нет в столовой,на такой жаре все тухнет,ну и конечно на выходе повальный РОТОВИРУС,об этом напишу позже,Фрукты:яблоки,груши,слива не укусишь,кислая,безвкусный арбуз и дыня.Посуда грязная,на бокалах чужая помадаСупов нет,даже бульона куриного,какой то кислый красный суп с огромным количеством перца!!!Если у вас проблемы с желудком,категорически не рекомендую!Испортите себе отпуск!На баре чуть ли не кидают в тебя эти стаканы!Не дают ЛЕД,хотя стоит целое ведро!Каши не одной не дают,я была в НЕДОУМЕНИИ!!!! АНИМАЦИЯ:Девочки просто прелесть️и аква-аэробика и с детишками и гимнастика,к ним претензий нет,одна похвала,НО!!!!Есть у них СЕДОЙ мужик ТУРОК и вот тут ТРЕШ!!!!Мы были с детьми,так вот младенец девочка и он все время подходил и пристально рассматривал ее гениталии,закрываешь коляску от него,а он все равно приоткрывает и смотрит!!!!!УЖАС!!!!Второй ребенок мальчик,подошел и говорит:мама этот дядя меня гладил по попе,это,что вообще!!!!ДЕРЖИТЕ детей при себе и ни в коем случае не отпускайте на 2 метра.Ведет себя как царь,надменный,важный такой,а похож на Голубого и детского извращенца!!!!!!!!ОПАСНЫЙ ТИП!!!!! Еще один Аслан,это вообще ЖЕСТЬ,на водном поло схватил моего брата за передние место,естественно брат выражался нецензурной бранью,а он улыбался,далее спустя 5 минут,подплыл и стягивал штаны,это САДОМИЯ КАКАЯ ТО!!!!После орет на весь бассей,что мой брат ему дерзит,ему повезло,что лмцо осталось его в порядке! Ну и конечно РОТОВИРУС!!!!!!!Адский понос с пеной и температура высокая у корящей мамы,подошли к ГИДУ СВЕТЛАНЕ!!!ЕЩЕ ТА и она сказала,нужно на встречу было идти,а как?????мы прилетели ночью 2 детей,а встреча в 9 утра и им насрать всем!!!ИДИ!Так вот ничем не помогла,только находилась в отеле,ПРИСУТСТВОВАЛА и НАБИВАЛА СВОЙ КИШЕЧНИК,ФУ!!!!!!!!!Далее у нас заболела малышка 4 месяца,сопли,кашель и температура,какая то зараза в этом отеле помимо повального РОТОВИРУСА.Все дети с зелеными соплями.ВЫВОД:Антисанитария жесткая!НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ НИ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ!!!!Испорченный отпуск и мерзкое отношение к людям!
2
Таня П
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Это просто сущий кошмар! Сразу скажу все хорошие отзывы просят писать аниматоры, их заставляет главный аниматор ведущий - седой мужчина. Отель ужасный! Кормят однообразно, говядины я не увидела. Все острое или никакое. Пару раз была баранина и курица на наш лад. Фрукты сливы, груши, яблоки дыни и арбуз - недоспелые. Только красное яблоко было норм. Я получила там отравление - хотя я не пила алкоголь и лишнего не ела, тк кормлю грудью. А все потому что кондеев нет нигде, все киснет! На мою проблему гид Светлана из fun&sun сказала что мы не были на её встрече, учитывая наш ночной прилет с двумя детьми. Светлана безчеловечная, приходит в отель только пожрать и продать экскурсии, дальше ей на вас все равно! В номере под матрасом вы обнаружите клопов. Уборка это полотенца ваши сложат и все. Поэтому и клопы! Кондеи не заправляли никогда, там заразы на любой вкус! Море ничего, но персонал не будут пляж убирать, бутылки, могли бы облагородить это место. Рядом лодки, наверняка вся грязь с них идет в море на берег. Бассейны нормальные. Отель на 3*. По прилету трясли чемоданы, одежду, привезли каких то блох или клопов. А так же у всех отравление, понос, синусит с заразой у детей и прописаны антибиотики! Просто ужас!!! Даже не смотрите туда туры!
10
Анна М
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Отель хороший, большая,красивая территория, радует наличие своего пляжа с пирсом, очень удобно
Готовят очень вкусно и разнообразно
Аниматоры крутые, разнообразные развлечения и для взрослых и для детей
Особенно хотелось бы отметить аниматора Асю, очень милая и общительная девушка
Единственный минус, для такого большого отеля мало шезлонгов как у бассейна, так и на пляже
8
Анна М
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Отель хороший, большая,красивая территория, радует наличие своего пляжа с пирсом, очень удобно
Готовят очень вкусно и разнообразно
Аниматоры крутые, разнообразные развлечения и для взрослых и для детей
Особенно хотелось бы отметить аниматора Асю, очень милая и общительная девушка
Единственный минус, для такого большого отеля мало шезлонгов как у бассейна, так и на пляже
8
Карина ш
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Шикарный шведский стол , аниматоры работают на 200% , всегда зажигительные и веселые, увеличьте им зарплату .
Развлекательная программа шикарна , скрашивает весь отдых, прекрасный ведущий , знаток своего дела .
10
Виктория К
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Отель полностью устроил, все хорошо. Еда, обстановка, пляж. Отель семейный, хорошо будет для тех кто с детьми. Проводятся классные игры у бассейна да и вообще много развлечений. Всегда можно найти свободный лежак, хотя народа отдыхает много.
10
Arzu H
Дата отзыва: 31 августа 2023
Отдыхала в августе в Авентуре с подругой. Что меня удивило это песочный берег дл бюджетного отеля, что большая редкость для Алании. Потрясающий пирс, где всегда можно найти лежак. Вай фай (платный) ловит на всей территории отеля. Классный массаж в отеле, в спа приемлемые цены, а массажист Мустафа профессионал своего дела, делает потрясающий массаж. Сервис отеля достаточно отзывчивый. Девочки из анимации просто супер
8
Таня П
Дата отзыва: 30 августа 2023
Отдыхаем в отеле сейчас, нравится анимация, постоянно развлекают и дают позитив! Довольны и дети, для них диско и развлечения🔥
Море - два входа, пологий вход и вход с пирса. Территория большая, есть ракушки лежаки, зоны для отдыха
10
Explore60685993641
Дата отзыва: 30 августа 2023
Отдыхали в этом отеле, все очень очень понравилось. Много еды, все вкусно, на территории много зелени. Различные развлекательные программы. Вообщем с удовольствием советуем вам этот отель для отдыха. Отлично подходит для отдыха с детками. У нас вышел классный отдых
8
Артем Е
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отель хороший, аниматоры крутые, проводят интересные и веселые конкурсы как для детей, так и для взрослых, очень впечатлило.
Еда вкусная, также понравилось большое ее разнообразие,
В целом отель хороший, только подвел сервис, к сожалению.
6
Камилла М
Дата отзыва: 29 августа 2023
Аниматоры молодцы, стараются хорошо, веселая программа каждый день для детей и взрослых. Различные развлечения с утра до вечера. Супер! Что нельзя сказать про других работников отеля. Неорганизованная работа сотрудников, пофигистическое отношение, испортили нам день рождения. Красивая территория., хорошее питание, замечательные аниматоры, но остальной персонал отеля подпортил нам отдых.
10
Nata Y
Дата отзыва: 28 августа 2023
Отель просто супер. Чувствуется спокойное и приятная Атмосфера. Очень комфортно там находиться взрослым и детям любого возраста, замечательный детский клуб с хорошей детской программой с интересными развлечениями ))футболки очень понравились детям , спасибо вам!!!замечательный персонал !) Аниматоры просто супер!!!!! ))) спасибо вам ещё раз!
10
Алина К
Дата отзыва: 26 августа 2023
Замечательный отеле есть все для хорошего время провождения шикарные ресторан на территории отеля богатая программа. Отдельное спасибо аниматором которые помогли нам провести замечательно время !!!!!!
10
ирина
Дата отзыва: 24 августа 2023
Выбирали из множества отелей и все-таки выбор пал именно на этот отель! Мы очень рады время провождению здесь ! Заселили в хороший номер, часто убирают, вид на море. Еда тоже каждый день разнообразная! Алкоголь неплохой, кстати в лобби он круглосуточный. Сам пляж не большой, но есть и заход в море и понтон. Из развлечений каждодневная анимация, для взрослых и для детей. Взрослые могут поехать в клубы с аниматором, если хотят продолжения вечера. В общем по соотношению цена и качество - супер!
10
Compass42061192920
Дата отзыва: 23 августа 2023
Отличный отель, были в нем уже второй раз , сейчас 24.08.23. Зеленая территории, отличная анимация , питание , сервис на высоте . Особенно запомнились девочки аниматоры Kamila и Kris, очень доброжелательные, отзывчивые .
8
JuliaFilatova
Дата отзыва: 23 августа 2023
Выбирали с подругой отель для бюджетного отдыха с детьми. Цены в этом году на Турцию просто космические, поэтому выбор пал на этот отель, вроде не по цене крыла самолета. До отеля добираться около двух часов от аэропорта Анталии с 15ти минутным перерывом на покурить.
После такого долгого трансфера и жары думали попасть в освежающую прохладу на ресепшн, пока будут оформлять заселение. Но нет. Кондеев там не было совсем. Это было первым шоком. Как будто попали в хамам, душно и влажно. Появился страх, что в номерах будет та же ситуация, но там все ок с кондиционерами.
Само заселение так же оставило негативные впечатления, т.к. почему-то нам вместо отдельных двух номеров, как и было забронировано, стали предлагать сьют на четверых. И все это под соусом, что только для вас и ни для кого больше мы делаем это. Шикарный вид, удобный номер и бла бла бла. А иначе- только номера с видом на дорогу. Мы отказались, но нас все равно уговорили посмотреть. Господи, если это шикарный номер, что же нас ждало в номере похуже? А ждал нас, кстати, очень даже нормальный номер, ничем не хуже, только с меньшим количеством кроватей на ту же площадь. В общем, не знаю, зачем они это делали, но в итоге мы заселились, как и планировали, в отдельные номера.
Номера сильно уставшие, в раковине плесень у слива, унитаз вроде чистый, а вроде и не очень. Но в номере мы проводили минимум времени, так что не стали заморачиваться. Убирали за 7 дней раза 3, приносили в номер воду. В ванной стоят кондиционеры для волос 3шт, но ни одного шампуня. Мыло и фен есть, ватные палочки и диски я выбросила сразу, т.к . они в каком-то заплесневелом пакете лежали.
В остальном нам все очень понравилось. Персонал вежливый, анимация классная. Еда разнообразная. Кто-то пишет, что каждый день одно и то же. Но каждый день сервировано около 30 блюд, вполне себе разнообразно. На горячее можно выбрать и мясо, и рыбу. Да, за ними нужно постоять в отдельной очереди, но ни разу мне больше 2х минут стоять не приходилось. В любом случае, еда разнообразнее, чем то, что я ем дома) Что касается алкоголя, не могу ничего сказать, мы его не пили, но на столах видела вино, пиво, коктейли.
Вечерами мы курили кальян, 10 баксов стоит. Делает его крутой кальянщик, имя забыла, но он реально мастер своего дела. Кальян вкусный, курится долго. Да и в общении очень приятный, дочка не отлипала от него, т.к с детьми он общается очень дружелюбно.
Интернет. Есть вроде как только в лобби отеля. Но мы сразу купили доступ на 7 дней за 10 баксов. В итоге ловит хорошо везде, даже на море.
Полотенца выдают под залог - 10 баксов.
Территория небольшая, но есть, где пройтись. Пляж маленький, заход удобный, песок. Есть еще пирс с лежаками. Смущали только какие-то плиты на глубине, в результате чего иногда на расстоянии 20 метров от берега можно было стоять в воде по колено.
Резюмируя, могу сказать, что отель точно могу рекомендовать как хороший семейный отель, не пятерка, конечно, но на четыре звезды точно тянет.
6
Марина
Дата отзыва: 21 августа 2023
Приехали в 10 вечера. Ужин до 9. Попросили ланч бокс или хотя бы накормить двух детей. Нам отказали!!!! Детям не дали бутерброд в отеле позиционирующем себя олл инклюзив !!!! Сказали есть поздний ужин , но там был только луковый суп, на который дети даже смотреть не стали. Заселили в номер на первом этаже над дискотекой! Семью с двумя детьми один из которых маленький!!! Музыка до 12 !!! Попросили переселить нас, со скандалом переселили на третий день. Номера старые! Все пошарпанное, грязное. Полотенца и белье были белые чистые. Из косметики наливное мыло и кондиционер в баночке. Шампуня нет - берите свой. Халатов нет.
Питание в отеле вообщем понравилось. Много всего. Мясо, рыба, гарниры , салаты, много много сладостей. Сами ели и детям нашли что поесть. Напитки ужасные - соки как юппи из автомата. Алкоголь не очень. Были во многих отелях, хуже алкоголя нигде не было. Бассейны чистые. Народу много. Пляж маленький и грязный. Купались с пирса - там море чистое и понырять можно. За пределами отеля погулять негде. Интернет платный - 2 доллара в сутки. При выезде заказывали ланч бокс - на ресепшене записали номер комнаты, время выезда, количество человек!!! Но когда мы пришли с чемоданами , нам мило улыбаясь сказали - нет ланч бокса не будет!
Забыла про анимацию - она понравилась , дети остались довольны !!!
Вообщем не знаю как раньше было в этом отеле, но сейчас они деньги вообще не вкладывают в обслуживание гостей и относятся очень плохо!!!! Фото добавила, лучшие что были, плохие вроде пошарпаных косяков и сломанной мебели не делала)))
Отель крайне не рекомендую !
10
Айжан С
Дата отзыва: 20 августа 2023
Отель шикарный! Территория просто невероятная!! Как будто попали в джунгли! Очень хорошо встретили, номер был шикарный! Ресторан и его работники впечатлили, очень вежливые! Порадовало, что в этот отель можно с животными, для нас это было важно! Анимация крутая! Всё осень позитивные и общительные! Еще есть одна просьба, хотелось бы узнать контакт аниматора Камила если это возможно, пришлите, пожалуйста! Обязательно вернёмся в следующем году!
10
Nikolay V
Дата отзыва: 20 августа 2023
Очень хороший семейный отель. Большая ухоженная зелёная территория, внимательный персонал, развлекательная программа целый день. Приезжайте с детьми или с друзьями - не пожалеете! Отдельное спасибо команде анимация
,особенно Камила,дети её полюбили
10
Alex P
Дата отзыва: 19 августа 2023
Всё очень понравилось. Особенно, конечно, зелёная территория, которая утопает в зелени! Ещё очень понравилась девочка с мини клуба Камила, ребёнок там с ней м рисовал, и лепил и апликации. В общем, она молодец 👍. Хорошая вечерняя программа! Прям насыщенная. Еда тоже хорошая. Номера уставшие, но это нам не помешало отлично отдохнуть 👍
10
veterdaria
Дата отзыва: 13 августа 2023
Отель нам понравился, всё было классно!!!
Большая территория и красивая, это правда впечатляет, есть где погулять и полюбоваться видами.
Кухня понравилась, всё вкусно, каждый день что-то новое.
Анимация каждый день, спасибо ребятам за активность и супер выносливость
10
Lena
Дата отзыва: 12 августа 2023
Хороший отель. Довольно большая, красивая территория, вкусная еда и разнообразный алкоголь. Есть много развлечений на любой вкус. Отличные аниматоры, отзывчивые и позитивные.
В номере всегда чисто, также нам повезло с видом
В целом отдых получился отличный!!!
10
Анна М
Дата отзыва: 11 августа 2023
Отдых отличный, если вам не принципиальна новизна номеров. Еда вкусная, потрясающие виды, ребята аниматоры веселые. Пройдитесь по территории парка, где растут фрукты. Он небольшой, но очень милый. На ресепшене всегда помогут, только не начинайте ругаться сходу. С пирса получаются виртуозные прыжки, если вы, конечно, умеете нырять. После обеда на пляже естественная тень от навеса. Уезжаю с приятными воспоминаниями.
10
София Ш
Дата отзыва: 09 августа 2023
Прекрасный отель, приезжаем не первый год. Все просто замечательно. Разместили сразу. Великолепное обслуживание, питание на 5 . Номера чистые, убираются каждый день. И группа аниматоров просто необыкновенная, особенно Аня, это тот человек который вам поможет решить любой вопрос , начиная от перевода до решения любых проблем. Мы здесь не в первый раз и надеюсь что приедем еще не раз. Это очень душевный отель в котором тебя помнют и ждут.❤❤❤
10
Тимофей К
Дата отзыва: 04 августа 2023
Отличные номера, питание разнообразное, хорошее, были сыты. Анимация есть, молодцы ребята. Шезлонгов хватает, но всегда хочется больше😂
Сервис нормальный, офики бегают, приносят напитки, столы убирают, сами предлагают. На баре нальют и в лобик поцелуют😂 если коротко, то доволен отдыхом!
10
антон K
Дата отзыва: 27 июля 2023
бывал в других отелях,есть с чем сравнить, но минусов я еще не видел, впрочем все было классно абсолютно всё мне понравилось интересно весело ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️превосходно у Ани фантазия хорошая,У Камилы очень красивые глаша
8
Екатерина Т
Дата отзыва: 24 июля 2023
Нам понравилось. Отдых как-то сам по себе сложился, никто ничем не заболел за 2 недели, загорели и отдохнули. Теперь о плюсах и минусах с нашей точки зрения.
К плюсам я бы отнесла неплохое питание, вкусное вино (да-да, я не еду объедаться, мне нужен минимальный набор вкусного питания), особенно отмечу сладкое, кондитеру – жирный плюс: изделия на песочном тесте, тирамису, чизкейки, печеные яблоки – фантастика, никогда такого не видели в Турции. Очень хорошие официанты! Все быстро приносят, вежливые и улыбчивые. Мне понравилось море, старшей дочке было интересно плавать с маской, а малышке плескаться на мелководье. Очень красивая территория отеля, столько локаций для фото.
Теперь о минусах. Я всегда брала городские отели, поэтому отсутствие мест, где можно прогуляться после ужина огорчало. Сейчас в лирах для нас все очень дорого, мне объяснили, что закупки в долларах, поэтому на рынке впервые ничего не купила. Кто-то пишет хвалебные отзывы анимации, вот это любопытная история. Это не аниматоры, а менеджеры по продажам, товарищи. В миниклубе даже карандашей и раскрасок нет, только платные футболки можно расписывать. Дочери нравились вечерние шоу, а я такое не понимаю – конкурсы как на свадьбах в 90-е: лопни шарик попой, замотай мумию из туалетной бумаги, покажи Тарзана. В общем, анимация на любителя. В отеле есть зал, он очень старый, беговые еле пашут и постоянно вырубается свет, бывало, что каждые 2 минуты дорожка зависала.
Уборщик украл у меня часы – просто дно.
В отеле много разных национальностей: турки, украинцы, поляки, литовцы, немцы, британцы. Ругани не было, но нос воротят. Дочка нашла себе классную подругу из Киева. Даша и Люда, вам большой привет! Вы супер.
6
Nm N
Дата отзыва: 23 июля 2023
Всем доброго дня! Сразу оговорюсь, что вообще в Турции впервые, но до этого несколько раз летали с семьей в Анапу, поэтому есть с чем сравнить. Отзыв пишу как есть, честно и не предвзято.
Итак, взяли тур на 5 дней/6 ночей, самое начало июля 2023-го года. Сумма – 128000р. Дорого для крестьян, но что поделаешь. Перелет осуществлялся Аэрофлотом, поэтому перелет длительностью в 5 часов прошел с комфортом.
Прилетели, доехали на автобусе. К слову, трансфер на автобусе от аэропорта до гостинцы выходит примерно 2.5 часов с учетом 15-ти минутной промежуточной остановки в специализированном месте, покурить/купить что-то. Заходить туда не советую, цены - космос: к примеру, банка Принглс стоила 6$, после чего я развернулся и ушел. Еще один момент, который мне не понравился – гид всегда заостряет внимание на том, что вы можете отблагодарить водителя автобуса купюрой. Считаю, это лишнее.
По отелю можно говорить бесконечно. Так вот, так как у нас номер «стандарт», на рецепшене предлагали поменять его на более комфортный с видом на море, но надо было доплатить всего лишь 60 долларов. Естественно мы отказались. Если есть опыт подымать хай и есть обоснованные аргументы, то поменять номер вы можете абсолютно бесплатно и в любое время (турки не любят менять номера в обед).
Потом, что касается Интернета: свободный доступ есть на лобном месте, а вот номере он платный. Сумма весьма и весьма неоправданная: 1 день – 2 доллара, 7 дней - 10 долларов, 14 дней – 20 долларов. Скорость низкая – порядка 4-6 Мбит, пинг - высокий. Подключиться может только кто-то один. Не знаю, как на IOS, но на Android можно сделать проброс, и раздавать купленный в отеле Интернет своим же родственникам. Турки, конечно, гостеприимные, но их поборы меня огорчают.
Номер наш, как я уже и говорил, «стандарт». Мебель уставшая, местами обшарпанная, ремонт сделан плохо и на скорую руку. Присутствовал малюсенький холодильник. Смешно, но наличники в ванной комнате составлены из кусочков, что глаза режет. С наружи наличник вообще с зазорами. Убираются в номере весьма посредственно: зеркало с разводами, по углам грязь. Но, уборщицы убираются каждый день, и протирают только полы.
В номере очень тускло, прям неуютно: на всю комнату лишь два ночника на тумбочках и один – на стене (и то, без боковинок). Никогда не понимал, зачем в ванную кладут кусочки мыла с размером в половину спичечного коробка, когда можно положить один нормальный кусок и на весь период заезда? Да, к слову, у нас очень сильно подтекала душевая лейка, обращаться не стал, но вывод сделал. Про дискомфорт при мытье в душевой кабинке я описывать не буду, итак все понятно. Пару слов о унитазе: он установлен (видимо во всех номерах), не по стандарту в 40 см, а выше, что создает определенный дискомфорт. Кондиционер невозможно включить и уйти, номер работает по карточке, и при ее извлечении все обесточивается. Так же нельзя включить кондиционер при открытой двери балкона – он просто отключается. Кондиционер, хоть и был визуально новым, но охлаждал посредственно.
Видимо «стандарт» и подразумевает пренебрежительное отношение к номеру. Поэтому я не понимаю, как этот отель имеет отношение к 5 звездам? Да, к слову, в номере стоял сейф, который, конечно же, не был прикручен к стене, и который невозможно было открыть, так как не было ключа. На рецепшене сказали, что разберутся в течение 5-ти минут, но и в течение 5 дней так никто и не пришел. О-ответственность.
Каждый вечер, примерно с 22 и до нулей в Авентуре и близлежащих отелях проходит дискотека с очень громкой музыкой. Видимо меж отелями договоренность, что включает в определенные дни кто-то один. Если вы ложитесь спать в это время, то не уснете даже с закрытыми окнами. У нас вообще на третью ночь произошел казус: начался низкочастотный периодический гул, который так отдавал в подушку, что мы все тут же просыпались. И так до 4-х утра. Конечно же, я сходил в час ночи на рецепшн, но мне ничем не смогли помочь, так как никто не знает почему так происходит. Осадок остался…
Питание – шведский стол. Питание хорошее, но, в целом, однообразное изо дня в день. Много острого и местами жирного. В обед мяса мало (к примеру, шашлык или курица), и жарит его один человек, поэтому, придется отстоять очень долгую очередь. Из сладкого турецкого видел только пахвал у и халву, но было много всякий сладких тартолеток, тортов (очень приторных), и тд.
Пляж – песчаный, но местами попадаются природные подземные камни, так что будьте бдительны. Пляж, по сути, состоит из двух частей: одна часть на около моря, вторая часть – пирс. На этом пляжу произошел казус – супругу кто-то укусил за бедро. Отекло сразу. Отек прошел лишь спустя две недели. Кто это был – так и не поняли.
Пару слов о базарах. Ходить туда не рекомендую. Хоть там и ценники иногда присутствуют, но даже максимально сторговавшись, вы гарантированно купите дешевле в различных маркетплейсах. Так же и про горячо любимые турками N-этажные аутлеты по продаже обуви и одежды. Все что вы там найдете – откровенная паль, которая не имеет отношения к представленным брендам. Кроме того, вы так же, гарантированно дешевле купите в различных маркетплейсах у себя дома. Так что не ведитесь. Турки весьма хитрые.
Что я могу сказать по итогу. Да, Турция в целом всё же лучше, чем наши берега: и море теплее и не цветет, и сервис отчасти лучше, да пляж не забит до отказа. Но много «но», так как ожидаешь хорошего даже в мелочах, а получаешь все как всегда. Попрошай-сервис очень огорчил: заплати за это, заплати за то, дай тому, дай этому. Ну может хватит доить простой народ, который покупает путевки за баснословные деньги?
Обращаю ваше внимание, что обратные посадочные талоны в аэропорту Антальи не действуют, поэтому распечатывать их, равно как и сохранять себе на телефон QR-код, не стоит – очередь на регистрацию все равно придется отстоять. Но действует регистрация за сутки до вылета, поэтому свободно можете бронировать места посадки.
2
Наталья М
Дата отзыва: 21 июля 2023
Отдыхала в отеле с 17 по 21 июля.
Заходя в лобби чувствуешь неимоверную жару.
Кондиционеры не работаю ни в лобби, ни в ресторане, ни на этажах, только в номере.
Номера старые, мебель требует замены, ванная грязная имеет старую сантехнику , которая работает с перебоями.
По еде:
Так как в ресторане не работает кондиционер, а на улице жара 38 градусов вся еда портится и прокисает. Все дни были арбузы, но они по вкусу такие горячие и кислые.
Вся еда обветренная, нет выпечки никакой только хлеб.
Фрукты : слива, абрикос, яблоки, айва - не спелые, арбузы и дыня пахнут прокисшим.
Чай и кофе в бумажных стаканчиках.
Мороженое в отеле нет.
В ресторане гигантская очередь за едой.
Пляж очень маленький метров 200 в ширину , прям лягушатник. Рядом стоят катера ,от которых пахнет газами.
Есть пирс , на нем лежаки , зонтики все старые, дырявые.
Отелю нужен ремонт однозначно!!!
Подумайте прежде чем туда лететь!! От слова совсем, не портите себе впечатления
10
Дмитрий Б
Дата отзыва: 20 июля 2023
Отдых отличный, погода супер, море теплое.
Питание и напитки понравились, было из чего выбрать. Обслуживание в ресторане хорошее, все вежливые и обходительные. Всегда стараются поддерживать чистоту.
Номер неплохой, с видом на море, убирались каждый, придраться не к чему.
Анимация классная, спасибо
10
Tímea B
Дата отзыва: 17 июля 2023
Спасибо большо за отдых, было все весело,никаких проблем, в отеле было интересно,чисто,убрано, все понравилось,самое лучшее это еда в этом отеле и анимация,она тут самая веселая,шикарная и ояень интересная
2
Alisa K
Дата отзыва: 17 июля 2023
Дорогие путешественники! Если вы выбираете этот отель, будьте готовы к тому ,что здесь очень старые кондиционеры ,которые конечно работают,но не охлаждают и в номере находится невозможно ,при многократном обращении на ресепшен вам скажут it works ,it‘s ok ! И только потом вы поймите ,что да,он работает,просто они настолько старые,что уже ничего не сделать,в лобби их в принципе выключают для экономии или чего-не понятно ,факт один -до обморока жарко.
Старые не только кондиционеры,но и весь отель ,настолько старый,что вынудил написать негативный отзыв самого непридирчивого человека-меня. Матрас ужасный,чувствуешь каждую пружину,которая пронзает ваше тело,очень твердый , слив в душе забит , при этом за номер берут доплату 30$ минимум,я даже боюсь представить ,что если не доплатить за номер ,что может попасться.
постоянные перебои электричества,особенно днем, то есть каждые 10-15 мин в номере выключается все ,потом включается
В общем вывод такой,если вы с детьми ,с пожилыми людьми или просто плохо переносите жару и кучу неудобств -выбирайте другой отель. Я ,как человек с опытом,оцениваю этот отель на 3*
Береговая линия очень короткая и узкая,загорать у моря вы сможете только до 12ч дня,потом там сплошная тень от горы ,в море сразу же рядом лодки ,все море в бензине и плавает временами какой-то мусор. Поэтому спасаться от жары в море ,тоже идея так себе.
Очень разочаровал этот отель,один из худших,в котором мы когда-либо были
10
Karolína S
Дата отзыва: 17 июля 2023
Отдых прошел на все 100, всё устраивало всё что происходило в этом отеле особенно анимация которая помогала везде развлекала и и просят проводила с нами время мне лично тут очень всё понравилось хоть и мы с другой стороны нам было сложно понимать друг друга но мы справились всё потому что анимация старалась найти подход каждому человеку
10
Bence N
Дата отзыва: 17 июля 2023
Вообще самый лучший отель в котором мне дозволилось побывать, я очень рад, мне тут было очень инересно только благодоря анимации, в египте такого не было, вечерние шоу, конкурсы,занятия,упражнения все самое лучшее,спасибо
8
Ольга Л
Дата отзыва: 16 июля 2023
Отдыхали с дочкой в первой половине июле. Выбрали отель по рекомендации от незнакомых людей, при этом выбираяя тур, сами обратили внимание на это место. Сначала в первый день впечатление было прям не очень - т.к отель оказался не совсем таким, как хотелось, и по фото не было понятно, что будет именно так. Но По итогу отдохнуть получилось очень хорошо. Что нужно знать, выбирая этот отель: можно сказать, что он далеко не новый, НО персонал старается поддерживать порядок. Уборка была каждый день. И нам сразу дали номер с видом на море, мы ничего не доплачивали. Никаких фирменных магазинов, салонов - ничего в отеле нет. Есть магазинчик с продуктами и мелочью для отдыха, с сувенирами. Второе: небольшая территория, НО она вполне интересно обыграна, много растительности, цветов, зелени, каменные стены с одной стороны вместо забора, как будто это крепость или дворец, и такая же стена у пляжа, на самом деле интересно! Бассейн с горками маленький, и горок всего две (горки скромные, небольшие) - вот горок не хватило, и бассейн маловат.
Пляж - спускаться к нему нужно по лестнице, сначала это разочаровало, но потом это уже было вполне интересно - за счет «крепостной» стены. И пляжная линия маленькая - метров тридцать длиной и 4 метра шириной (ну примерно). Песок, хороший вход в море. Но пляж маленький всё-таки. Но есть пирс с шезлонгами (но это менее удобно , когда ты с ребенком). Кухня вполне нормальная, вино сам себе налить не можешь на обеде в ресторане, нужно просить официанта, НО официанты молодцы, обслуживают быстро , отношение «заботливое», стараются очень, я это наблюдала постоянно. Анимация - в целом понравилось, тоже стараются что-то придумывать постоянно. Но Детский клуб на троечку. И в детском клубе пиарятся платные развлечения - рисовать песком 5$, майку раскрасить - 10$. И в принципе, больше детскому клубу предложить детям нечего. Первый раз столкнулась с тем, что, например, не было в рационе «всё включено» мороженого . Но есть лавка , где мороженое продается , цена 1-2$.
И еще - дочь потеряла телефон, кинулись искать через сутки. Обратились на ресепшен, и он оказался там - персонал передал, найдя при вечерней уборке в зоне бассейнов. Повторю - Персонал очень хороший, все стараются, очень приятное отношение! Территория за отелем - ничего особо нет, ни базарчика, ни ТЦ. Но есть аптека. Итог: не хватило горок, размера бассейна, размера пляжа , мороженого:), и территории за отелем. Если бы не это , то было бы отлично. В отеле было хорошо, но хотелось масштаба побольше и более интересного места локации.
4
Nastya S
Дата отзыва: 15 июля 2023
Моя 4ая поездка в Турцию и завершающая.По приезду дали номер,заселяли после 14.00.Мы ехали с Украины автобусом 53 часа уставшие,голодные.После того как мы оставили вещи в номере,зашла уборщица и стащила вещи в пакете.Это самое первое происшествие.Далее была встреча с гидом на второй день,который абсолютно не дал никакой помощи,а обвинил мою подругу,что она врет.Не покупайте екскурсии у гида,это в три раза дороже,справа от отеля есть ларечек где можно приобрести или слева возле большого Аутлета.Будьте готовы,что если что-то случится,гид вам не поможет и будьте готовы,что в отеле ВОРУЮТ!Весь персонал ужасный,все такие хитрые,злые,с ненавистью к тебе относятся.Далее лично у меня кто-то из них украл powerbank,я предложила вознаграждение 15$,но его так никто и не отдал.В отеле очень назойливые аниматоры,особенно Аслан,который не даст тебе прохода,если ты не поедешь с ними на дискотеку.Если хотите спокойно отдохнуть,то явно этот отель не для вас,куча продавцов,которые парят все.Еда через день-норм,второй день ни о чем.Съедобное для меня было-это 4 раза за 11 дней давали вкусную рыбу на гриле.Курица и индейка либо не дожаренная,либо уголь.Напитки алкогольные хорошие,вино не разведенное,если дадите 1$,вам сделают вкусный мохито,на не тот,что с юпи.Пляж нормальный кстати,много отзывов негативных,но я отмечу это ,пантон нормальный,море чистое,лежаки надо занимать заранее.Вечерние шоу были,мы ходили только на Bingo и один раз на дискотеку в отеле,которая в понедельник в отеле,если вас поселили напротив бассейна,готовитесь не спать до 00.00.Контингент отеля-русские,казахи,поляки и местные.Для детей есть две горки и отдельная зона.До центра далеко,с Анталии если автобусом ехать -2,5часа.Итог мой такой:не посоветую близким и друзьям этот отель
8
Арбитражный У
Дата отзыва: 12 июля 2023
Отдыхали с ребенком в возрасте 1,9 года в июле 2023г. Хороший отель - персонал вежливый, убираются каждый день, море классное, пляж небольшой но, всем хватило , анимация очень классная. Все понравилось. Единственное что не понравилось - это еда. Ну прям для детей ничего нет. Приходилось кормить ребенка в кафе Монте-Карло неподалеку.
Еще в соседнем отеле с 21:00 до 00:00 музыка играет очень громко от слова очень громко. Слава Богу ребенку не мешало))
10
Vladimir P
Дата отзыва: 12 июля 2023
Отдыхал в отеле с 25 июня по 7 июля 2023 г. вместе с сыном. Отдыхом доволен на все сто ! Теплое море, комфортный номер , разнообразные развлечения ... Особенно восхитила команда аниматоров - Анна, Камилла, Арслан ( Пантера). Ребята прекрасно и с душой выполняли свою работу, отлично понимая психологию детей, стараясь максимально удовлетворить детские пожелания и фантазии. Спасибо Вам за все !
Также хочу поблагодарить директора ресторана Османа за добротную организацию питания отдыхающих и официанта Довлата, качественно и быстро обслуживавшего нас с ребенком. В этом контексте ( вопросы питания ) хочу пожелать администрации отеля решить вопрос с мороженым ( по крайней мере для детей ) . На удивление, в предлагаемом ассортименте сладких десертных вкусняшек его не было.
Хочется отметить профессиональную и ненавязчивую работу представителя принимающей стороны Peninsula Turkey - менеджера Мурата Али.
Буду рекомендовать этот отеле своим друзьям и знакомым.
12 июля 2023 г. Владимир Панченко, канд.физ.-мат наук,
Киев, Украина.
10
Kai M
Дата отзыва: 07 июля 2023
Спасибо всем большое это самый лучший отель в котором мне дозвонилась побывать тут всё очень классно самая лучшая в этом отеле - это анимационная команда самые лучшие ребята вообще жалоб никаких нет они веселили нас как могли даже как не могли
10
Яна Б
Дата отзыва: 05 июля 2023
Отдыхаем в Турции не первый раз, есть чем сравнить, девочки с анимации очень классные, дочка в восторге очень сильно полюбила мисс Камилу, каждый день разные занятия спортом, не успеваем конечно, но по возможности приходим. Нравится шоу которые проходят, вообще жалоб нет
8
Даша Г
Дата отзыва: 03 июля 2023
Была в этом отеле 2 раз в Июне месяце. Родителям очень нравится массаж сразу идут записываться к Мише, говорят у него золотые руки. Отель тихий, семейный. Хорошая анимация, еда отличная. Отдохнули хорошо.
6
Юлия
Дата отзыва: 02 июля 2023
Из плюсов- отличный вход в море, достаточно лежаков и зонтов, чистое море.
Персонал старается, достаточно чисто, уборка через день.
Минусы- очень однообразное и невкусное питание, что удивительно для Турции. Первый раз так попали. Дурацкая система, когда напитки в обед и ужин нужно заказывать у официантов. Самим взять не дают. В последний день так и пообедали всухую, дозваться не смогли. Мясо еще нужно постараться достать, отстояв огромную очередь. Прийти позже тоже не вариант, замучаешься столик свободный искать… как то совсем нехорошо питание налажено у них.
Сам отель и номера очень простые.
Ванная комната/ это шедевр! Один сидит на туалете, другой моется, а вода от второго льется под ноги первому. Тесно ужасно.
Если вы заморочены на мелочах, то вам не сюда точно! 5*- это не про этот отель, 3* крепкие - это да.
А море божественно!
10
Виктория С
Дата отзыва: 30 июня 2023
Отдыхаем уже седьмой день, вода в бассейне прозрачная и чистая..
Персонал на рецепшене очень хорошо понимает русский язык чему мы были очень рады удивлены, за барам очень вкусные коктейли, завтрак и обед все однообразные, но ужин тут вкусный самое прекрасное в этом отеле это анимационная команда они все такие весёлые и энергичная… Камила и Аня такие общительный зажигательная и отзывчивая и отдельная большое спасибо
6
Fearless11412164905
Дата отзыва: 29 июня 2023
Вчера вернулись из данного отеля. Это точно не 5 звёзд. Подумайте прежде чем туда ехать. Отель старый и грязный.удивили грязные не мытые окна в коридорах и номерах. Барная стойка и столики а лобби баре всегда липкие. Бармен все трет одной тряпкой. В баре на пляже всегда пахло канализацией ( там рядом туалет) по еде- завтраки и обеды однообразные. Выбор не большой. Ужины нам понравились. Было вкусно. Из плюсов- территория красивая, есть где погулять. Хороший бассейн. Ребенок был доволен. Пляж небольшой, но места всегда хватало. По анимации, ребята стараются, но все однотипное. Вечером с 11 до 12 есть дискотека. Но музыка из разряд о боже какой мужчина и прочее. Притом каждый вечер одинаковая. Но аниматоры организуют выезды на дискотеку. В целом море, солнце, пальмы и позитивный настрой мне не испортили отдых. Но сюда я больше не вернусь.
10
István B
Дата отзыва: 24 июня 2023
Завтра уже уезжаем хочу сказать большое спасибо этому отелю и вообще всем кто был участником этого отдыха особенно анимации, спасибо что делали этот отель интересней потому что все держаться только на этой команде
10
Мунира М
Дата отзыва: 19 июня 2023
Вообще не плохой отель, стоит своих денег, и еда в ресторане,и обслуживаюший персонал все на пятерку, а вот именно аниматором я бы дала 10/5 самые лучшие люди, такие интересные активити и очень веселые игры,большое спасибо Камиле,Ане,Арслану и Алиночке😘😘😘😘
10
Эльвира М
Дата отзыва: 17 июня 2023
Отдыхаем только второй день,все шикарно и все нравится,жалоб никаких нет, мне и сыну все понравилось, постоянно с анимацией играет,веселится,радуется вообще рада что попали именно в этот отель,ибо тут так классно)
6
Шатова О
Дата отзыва: 17 июня 2023
Отель хороший , но много но….
Море всегда грязное тк это мелкая бухта с катерами
Номера с косметическим ремонтом , на скорую руку,сантехника старая и вонючая ванная комната
Ресторан это вечно грязная посуда и поиски Еды , вроде есть , но неочём :рис , сухая картошка дольками , тушённые овощи , жаренная рыба, какое-то мясо которое не всем доставалось , салаты и овощи и несколько видов недотортов , из фруктов яблоки , абрикосы и арбуз , в период клубники и черешни их не было и всё ! В баре алкоголь хороший , поэтому очень много пьяных сутра и до вечера ! Айран надо вымаливать , хоть стоит полный холодильник под замком и простынью . Анимация вялая ! А вот работники рецепции , ресторана и уборки номеров и территории хорошие !!! На рецепции говорят на русском и всегда прийдут на помощь круглосуточно, спасибо за это !!!
Впервые встречаю займ за пляжные полотенца , ну да ладно , но меняют их только понедельник, среда, пятница!!!
Территория отеля очень маленькая ! И да ,гид от пенисула не работает вообще !!! На встречу не явился , у него был корпоратив и не смог , когда явился забрал ваучеры и не отдал их , хоть каждый день его встречала и выпрашивала .
10
Оразганым А
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отдыхаем с большой семьёй . Вообще н каких жалоб нет,все шикарно'все дружно'все весело'спасибо всему персонал парни за баром улыбчивые' аниматоры и вся команда анимация самая лучшая из всех отелей в которых мы были
4
Рамиля
Дата отзыва: 16 июня 2023
Плюс отеля - это красивая территория, пляж, чистый бассейн. На этом плюсы заканчиваются. Питание нам не понравилось, маленький выбор, не вкусно приготовлено. Номер тоже ужасный: комната тесная, маленькая, все в ней старое, матрас на кровати был не по размеру, постельное белье с дырами, вместо одеял старое белое покрывало без пододеяльника, пульт кондиционера срабатывал через раз. Воду не приносили сами, просила каждый раз в лобби. Ванная очень тесная, смеситель трудно открывать, крышка унитаза в пятнах и не по размеру унитаза, без газ-лифта. Мыло, ватн.палочки, туал.бумагу давали только когда попросила, шампуня нет, сказали гель для душа в дозаторе это и есть шампунь. Тапочки дали 2 пары на троих, обожженные. Не рекомендую данный отель
10
Нурбол Н
Дата отзыва: 16 июня 2023
Хочу выразить благодарность огромную благодарность этому отелю и всему этому персоналу отеля потому что всё было на высшем уровне и мне всё понравилось не только мне но и моей семье тоже Я очень рад что попал именно сюда то что выбрал этот тур
10
Евгения К
Дата отзыва: 14 июня 2023
Отдыхаем уже 5ый день, пробле вообще никаких нет, все абсолютно всё понравилось, дети радуются, бегают, прыгают, веселятся. Еда в ресторане отличная, всё вкусно, территория классная, аниматоры лучшие, не пожалели что выбрали этот отель
10
Люба Ш
Дата отзыва: 13 июня 2023
Только сегодня вернулись. Хочу сказать спасибо за теплый прием)) Очень уютно, очень красивая территория где можно погулять и насладиться этой красотой.
Еда вкусная и разнообразная.
Анимация очень хорошая, всегда весело и не скучно.
По поводу моря, конечно немного разочаровалась, к вечеру собирается много мусора, но с утра и до обеда вода чистая, приятно купаться.
10
Кирилл Л
Дата отзыва: 10 июня 2023
Доброго времени суток!
Отдыхали в отеле с 02 по 10 июня 2023 года. Остались очень довольны своим отпуском. Великолепное питание, большой выбор фруктов, десертов, оливок, мяса, рыбы, сыров, выпечки. Шикарный пирс, с которого можно окунуться в прекрасное Средиземное море, так же есть узкая полоса пляжа. Очень вежливый персонал, который решит любую вашу проблему. Огромное спасибо аниматорам и смешному ведущему- они внесли огромный вклад в наш отдых. Отдельно хочется поблагодарить Арслана, замечательный-веселый парень, который не даст вам заскучать!
У отеля большая зелёная территория. Написать хочется очень много. Для себя минусов не нашли.
10
Кадина Д
Дата отзыва: 10 июня 2023
Самые мягкие подушки на которых не только дозвонюсь поспать классный отель не на что не жалуюсь спасибо всем большое еда очень вкусная персонал очень вежливый за баром вежливые ребята
Анимационная команда вообще на отлично мне лично не очень сильно понравились как они танцуют как они общаются как они проводит разные занятия все было отлично всё
10
Макпал Р
Дата отзыва: 10 июня 2023
Всё понравилось спасибо большое было очень весело интересно, еда вкусная,номера чистые,убираются, на ресепшене очень вежливые ребята, проблем никаких не было,девочки и мальчики с анимации вообще отдельный вид,они такие заряженные весёлые общительные вежливые интересные.спасибо за отдых
10
Ира М
Дата отзыва: 09 июня 2023
Отдыхаем уже 3ий день,вообще претензий нет,всё классно,все нравится,все шикарно,аниматоры вообще суперские,такие ребята там прям,смотришь и самой танцевать охото,хочу выделить Камиллу на дискотеках просто отжигает как может,танцует со всеми,такая классная,спасибо
10
Уракова В
Дата отзыва: 09 июня 2023
Хотела бы написать отзыв именно про анимацию, если по отелю, то там всё хорошо, а вот анимация вооообще суперская, интересно всё так, разные конкурсы, интересные шоу программа. Камила такая зажигалка, веселая, танцует не плохо, спасибо анимации
10
Relax41797661383
Дата отзыва: 08 июня 2023
Отель шикарный,хавчик вкусный,мягкий хлеб😍 аниматоры вооообще шикарные, Весёлые энергичные задорный и забавные мне лично все понравилось, игры в бассейне были очень интересные, Всем желаю хорошего отдыха и большое спасибо
10
Anna K
Дата отзыва: 08 июня 2023
Отель понравился, еда вкусная и разнообразная, полотенца и постельное белье меняют каждый день. Персонал заботится о проживающих.
Каждый день различные шоу-программы. Девчонки аниматоры классные!
Единственный минус - это пляж, он совсем маленький.
10
Vika R
Дата отзыва: 07 июня 2023
Начнем с того, что отель в принципе очень классный, веселые ребята с анимации, вежливый персонал ресторана и бара, все было классно и весело, спасибо большое за этот отдых... Отдельное спасибо команде анимаци, ребята я вас люблю
8
Дмитрий Р
Дата отзыва: 06 июня 2023
Вкусная еда,отличная анимация, очень приветливый персонал, большое количество развлечений. Так же благодарность за то что свозили в клуб. Из минусов - маленькая территория и сломанный кран в номере.
8
Алиса Б
Дата отзыва: 06 июня 2023
Лучший отель, который есть в Турции, очень добрые и смешные аниматоры и интересные игры, чтобы заняться в свободное время и победить в них, хорошая и вкусная еда . Не понравилось , что в отеле не ловит Wifi и , что каждый день играет одна и та же музыка
10
Артур М
Дата отзыва: 06 июня 2023
Начнем с того что отель сам не плохой, еда нормальная, вкусно. Своих денег стоит анимация мощная, девочки топовые, веселые. Интересно проводят активитити, песни так себе, но мы тут не из-за этого, отдыху не мешает
10
Ольга О
Дата отзыва: 06 июня 2023
Спасибо большое всему отелю, было классно, очень вкусно, весело, анимация лучшая, классные игры, программа на вечер тоже всегда итересная, музыка у Дж так себе, но это не помешало нашему отдыху... Спасибочки
10
Ирина Г
Дата отзыва: 05 июня 2023
Отель классный,территория зелёная,изначально читали отзывы было страшно,но приезду поняли,что не все так плохо.Команда анимации вообще классная,такие ребята Молодцы,вежливые и очень общительные...еда вкусная,всё отлично
10
Irina L
Дата отзыва: 04 июня 2023
Хорошая бюджетная пятерка ! Рассчитывали на худшее , но были приятно удивлены. Красивая территория, внимательный персонал, еда вкусная, анимация
Соответствует цена качеству
Однозначно вернулись бы еще раз
8
Лола Б
Дата отзыва: 03 июня 2023
Очень вкусная еда, обслуживание в ресторане очень понравилось. Территория небольшая, но красивая. С погодой нам не особо повезло, но в целом не критично, успели позагорать. Не понравилась только музыка, здесь с этим есть проблемы, надеемся, что в скором времени исправят это
2
Светлана Л
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Полетели первый раз в Турцию и выбор пал на данный отель.
Цена - качество не соответствует. Отель старый . При въезде нам предложили номер , который оплачен в туре. Номер на 1 этаже , кондиционер не работает , вид на козырек крыши .. После этого отвели в номер на 3 этаже , вид на номер , работающий кондиционер , но нужно доплатить 50$. Ок - доплатили. WI-FI платный , если он нужен вам в номерах и на территории отеля море. (цена на WI-FI адекватная , за два телефона около 600 рублей)
Убираются в номерах плохо. Мыльные принадлежности поставили только при въезде в номер(они нам конечно особо и не нужны были , все было с собой, но сам факт)), далее только туалетную бумагу докладывали. Если оставите на чай , заметите уборку ) Воду в номера ставят каждый день по 1л. Даже в Сочи парк отеле убирались лучше и без чая.
Еда - сначала вау , как вкусно все, а потом уже надоело ,тк все каждый день одно и тоже. Но мясо выше всех похвал :) На завтрак и на ужин работает выездная кухня на улице .
Пляж - на пляже грязно (бычки , стаканчики , огрызки еды .. ) . Лучше ходить на пирс , там хоть почище. Лежаки нужно занимать утром рано , особенно если планируете сидеть у бассейна. Утром проходит гимнастика, йога , водное поло, играет музыка (в основном турецкая , но если подойти и попросить , включат русскую , репертуар не большой ))).
Анимация вечером - ни о чем вообще .. Детская еще более менее, но каждый день одно и тоже. Взрослая вообще никакая. Рядом 2 отеля в которых музыка до 11.00 с дискотекой , поэтому если приехали потусить , вам не сюда точно))))
Отель семейный , даже все номера с 2-я кроватями. И преимущественно для турков. За все время отдыха максимум человек 15 русских.
По-русски более менее понимают бармены ресепшен.
Рядом с отелем есть аутлет , в котором можно не дорого купить брендовые вещи.
В общем , не рекомендую отель. Даже для 1 раза в Турции нам не понравилось. Не вернулась бы второй раз.
2
Iren_ka_ch
Дата отзыва: 21 августа 2022
Ужасный отель!!! Приехав сразу ,зашло в комнату,которая должна быть чистая. Везде клочки волос,туалеты по всему отелю на протяжении всего дня были обписяные,вонючие. Еда отвратительная, алкоголь дешёвый. Муж из-за еды отравился!!!
У бассейна нам не посчастливилось побывать,так как мест постоянно НЕТ,у моря та же ситуация. Море ужасно грязное ,никто мусор у берега не собирает. Отель громко заявил о себе как 5 звёздочный отель,сам себе дал эти 5 звёзд,таким не являясь. Анимация ужасная, вечером нету нормальных шоу,в вечер как мы приехали не было даже диджей программы. Отель пропорционально пансиону!!! Ужасный! Не стоит ни ваших денег,ни нервов. Пробыв один день ( при этом резервация была на 7 дней),мы вынуждены были поменять отель! Как хорошо что мы это сделали,иначе бы умерли в этом отеле! Таких ужасных отелей я ещё не встречала, нереально найти что-то позитивное здесь! Единственное что в ресторане официанты хорошо выполняют свою работу,как могут. Но персонала явно все равно мало там!!!
Рекомендую не ехать туда! Если даже выйти куда-то прогуляться рядом- максимум по автомагистрали. Рядом нет ничего!!!
2
Ruslan G
Дата отзыва: 05 октября 2021
Ну, добрый вечер читатель! Заехали группой из 18 человек, мое имя Руслан. Думал, может в ночное время не доглядел.... НО Нет.... ТУТ полный...издец sorry for my English... На рицепшине сидит НеДо ТурокНедо китаез хамловитый, сервис.... Очумелые ручки, если что-то надо с делай сам. В туалете с 06:00 до 18:00 вода с потолка и с ламп течет, четыре раза бегал к этим пид..рассым, а реакции "о". Младшую на унитазе током ударило. Хочеш чтобы ребенка трухануло током это сюда. СЛОВ НЕТУ, ОДНИ ЭМОЦИИ.
8
Olga G
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Отель очень понравился, кухня замечательная, единственный минус аниматор Алекс. Грубый, неприятный. На все замечания отвечает хамством. Надеюсь, к приезду новых гостей его не будет.сиавлю 4 только из-за его хамства. А так отель хороший, все очень доброжелательные.
2
Алина Д
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Коротко и по сути: расположение- первая линия, но пляжа как такового нет! 20 лежаков на пляжной полосе, но никто не убирает и лежать Вам увы! Придётся среди пластиковых стаканчиков, тарелок и остатков еды. Есть пантеон, но все с раннего утра бегут занимать лежаки. Территория зелёная, но как заявлено ботанического сада никакого нет, пару кустов и пальм))) но и это ладно! Отель бюджетный, за невысокую стоимость для Турции. Но самое большое негодование вызвало отношение персонала, да, мы бывали в 3 звёзды на Шри-Ланке , но персонал всегда был приветливым! Ведь это их работа!!! Но тут отношение персонала вышло за рамки всех страхов!!!! На ресепшине ( я если честно не тот человек, который бегает по каждому поводу с требованиями и жалобами) на седьмой день отдыха я спросила будут ли мыльные принадлежности в номере, нам поставили 2 шампуня и гельдля душа в первый день, больше не добавляли и это на семью из 3 человек!!!! Но и это не важно- нету- пошли купили! Не проблема!! Но отношение персонала на просьбу возмутило!!!! В итоге на ресепшине администратор Мухамед попросил меня не подходить к нему если меня что-то не устраивает!причем всегда он с перекошенные лицом и с недовольством!! Такое просто удивило!!! Сотрудники настолько не ценят и не уважают гостей, что прям даже странно!!! И это касается от администрации до горничных! Все в развалку, мы сами себе сервировали столы т.к. в номерах не убирают, только крутят полотенца за доллар, в общем я поняла что лучше в проверенные отели, но в этот однозначно не рекомендую!!!
6
лена м
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Первое что бросается в глаза это внешний вид отеля, не опрятный, обшарпанный, номер нам попался хороший большой, но палас грязноватый, диван скрипел при каждом движении. Пляж это не пляж. Можно вложиться и отремонтировать спуск к пляжу, ступеньки очень скользкие. Полоска пляжа с торчащими камнями, и грязью от посетителей пляжа (окурки, стаканы, огрызки). Если с номером ещё можно мириться, то с пляжем нет, за это большой минус. Анимация классная, бассейны, бары, столовая, сотрудники хорошие, есть территория где погулять, я б ещё посоветовала городок для игр детей обновить горки, лазалки, качели для более старших детей сделать. Впечатление от отдыха впринципе хорошие, если б не пляж. Можно ездить на пляж в Инжектум, Аланью на Клеопатру, но иногда не хочется ни куда ехать, проблема отеля с пляжем!!!!!
4
Daria V
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Насколько я позитивный человек, но тут просто невозможно уповать на плюсы. Отель далеко не 5 звёзд, абсолютно! Твёрдая тройка, но не пятёрка однозначно!
Нет специальной зоны для дискотек и все дискотеки проходят под самими окнами отеля, это семейная 5ка?? Серьёзно? Музыка орет до 12 часов, ведущий орёт в микрофон, и все это под окнами, которые, на минуточку, не являются стеклопакетами даже. В коридорах отходят обои и вздуты ковры, лифты вообще отдельная песня, совок просто отдыхает!
Пляж, тут просто поплакать. Заход на пляж только по лестнице, с двумя 8ми месячными малышами на руках просто нужно умудриться не поскользнуться и не шлепнуться на камни, которые прямо под ступеньками. Пляж ужасный, маленький, торчат острые огромные камни, а если заходить чуть дальше - начинается бухта и там плавают катера.
Какой отдых с детьми??? Я просто в шоке, это ужаснейший отель, в котором я была когда либо! Если бы я ехала в него как в тройку, я бы ни слова не сказала, но я ехала в твёрдую, хорошую, якобы, пятёрку! Которая и стоит соответствующе! Пегасу огромный минус за рекламу данного отеля, больше не обратимся ни в анекс, ни в Пегас.
Единственный плюс - уборка номеров и персонал, прекрасные и доброжелательные люди. В остальном - обходите стороной, если едете отдохнуть, а не бухать дешёвую алкашку.
4
Виктория С
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отдыхали в данном отеле с 31.08.21 по 09.09.21 г. Начнем с того, что приехали в отель в 2 часа ночи, благо зарегистрировали нас быстро. Паек никакой не дали (очень жаль, потому что в Турции не 1й раз, и всегда когда ночной заезд нам давали булочку и сок). Жили мы на 6м этаже в номере 616, когда зашли в номер увидели ужас! Ковер в номере грязный и весь в волосах. На туалете лежала бумажка, что все продезинфицировано, по факту до жути грязный унитаз, были влажные салфетки и начали все мыть, чтоб элементарно им воспользоваться! Раковина в пятнах от зубной пасты, просто фу! Зеркало, мое любимое, все в пятнах от воды, что без моющих его так и не смогли отмыть! Шампунями, гелями и мылом не пользовались, не могу сказать по их качеству. Свет в комнате это тусклая маленькая лампочка над зеркалом, ничего не освещает, так же 2 настольные лампы. Было 2 кровати, одна 1но спальная и 2х спальная, простынь на односпальной постели в темных пятнах. За время отдыха спальное ни разу не поменяли, из полотенец поменяли 1 большое и то один раз. Благо маленькие мусорки выносили каждый день. Воду должны были давать каждый день, в итоге 3 дня мы ходили в бар и просили воду. По поводу обратиться на ресепшн и тд. нас не понимали, говорили что все исправят и тд, в итоге ничего так и не сделали! Даже гиду говорили, она с нами ходила узнавать причины такого беспорядка в итоге все бестолку. Будьте готовы к такому сервису. Анимация не особо хорошая, для детей вполне сносно, для взрослых на 3ку. По питанию, тут нужно отдать им должно все было вкусно, разнообразно, ее много, голодными не останетесь. По поводу бара, для отеля с UALL сервисом, можно сказать что его нет, 4 коктеля, все остальное как и в 3-х * отелях, пиво, вино (белое/красное сухое), газ. напитки. Импортное все платно, хотя с сервисом UALL они должны входить в стоимость. В туре написано, что Wi-Fi бесплатный, да он есть в лобби, на всей оставшейся территории он стоит 2 доллара в день или 10 долларов за неделю. Пляжа у отеля нет, есть подобие его на 1,5 метрах у стены с лежаками. Пирс уже явно уставший и требует ремонта, спуск к морю от пирса пора менять, из-за воды ступеньки скользкие, были случаи подскальзывания, хотя держатся все за перилы. Рядом находится развлечение катер, парашут и тд, очень неприятно лежать отдыхать и слушать звуки мотора вечные. Ресторан аля-карт, все тоже самое что и в ресторане отеля, только вам все приносят. Спа в отеле очень маленькое, старое и намного дороже чем у гида. Мы себя считали всегда непревередливыми, но тут это даже нас подвергло в шок. Лучше смотрите видео про отель, потому что хорошие отзывы на отель я не знаю кто пишет.
10
Nara N
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Понравилось приветствие, Везде очень дружелюбные люди и работники отеля, в номера всегда стучат прежде зайти и убрать номер,но так как мы были с мамой вдвоём, нам уборка каждый день не требовалась, в целом и кухня хорошая, и по бару претензий нет,хамам просто шикарный, бассейн чистили ,каждый вечер 🌙отдельное спасибо аниматорам,dj Bari,Fati-ты самый крутой, спасибо за новые идеи,девочкам Крис,Маруся,Лиана,и конечно же Екатерина 🥰🥰🥰бармену Озгюру отдельное спасибо 😊🤟🍻🥂
10
Артем
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Я был во многих отелях Турции, мне есть с чем сравнивать. Ребята сделали мой отдых, это было круто. Водное поло, волейбол, дискотеки, мероприятия каждый день. Мальчики и девочки работают на все 100%. Сейчас ещё отдыхаю и осталось ещё 3 дня, брали 10. По всему отелю полностью напишу когда вернусь домой. Но мероприятие с акробатами настолько меня впечатлило, что не мог молчать. Столько эмоций и это входит в все включено. Ребята спасибо!
10
Kris I
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Маленький, домашний отель. Можно спокойно отпускать детей по территории гулять. Анимация, каждый день. Прекрасные шоу, дети отжигать на Минидиско. Отдельное спасибо Лиане, за два часа спокойствие без детей пока они в миниклубе.
6
Полина Б
Дата отзыва: 02 сентября 2021
5 звёздами и не пахнет. В номере постоянно не работает код карточка, из-за этого постоянно выключается свет и кондиционер. Убираются раз в 3 дня. Полотенца не меняют. Шампуни постоянно приходится выпрашивать. Интернет платный. Напитки наливают в пластмассовые стаканчики. Горячие напитки в них держать невозможно, ждёшь когда чай остынет, чтобы взять стакан и в итоге пьёшь холодный чай. На ресепшен поставили работать самых вредных людей. При заезде, мы ждали два часа заселения в номер, после суток в дороге нам даже булочки не предложили, а после того как мы зашли в номер, оказалось что он не убран. Спрашивается что вы делали 2 часа?! Выбор питания скудный и каждый раз одинаковый. Если говорить про алкоголь, то он конечно льётся рекой, но также выбора нет, особенно в легких коктейлях. Лежаков на бассейне мало, если в 7 утра не успел его занять, то загорай на газоне. Полотенце из номера на пляж или бассейн брать нельзя. Надо брать отдельное, но предварительно отдать за него 20 $. Единственное что нам нравится это развлекательная программа около бассейна, Которая идёт целый день. Аниматоры молодцы. Есть как русскоязычные, так и турки. Девушки Кристина и Катя очень милые, весёлые и относиться с большим уважением и понимаем к туристам, чем сами турки. В общем скучать они не дают, и следят за тем чтобы ты не уснула на солнце и сгорела. Только развлекательной программе и Кате и с Кристиной ставлю 5 звёзд.
6
Елена
Дата отзыва: 26 августа 2021
Однозначно не стоит посещать этот отель людям с претензиями. Он достаточно скромный, старенький, требующий ремонта. Цена полностью оправдывает его качество. Не поехала бы с детками маленькими. Мне кажется, для них питание не очень и все таки есть время, когда нет никаких перекусов, взрослые голодными вряд ли будут, как и трезвыми. Ну нет трёх видов макарон на выбор, а только одни) рыба есть всегда, мясо не очень вкусное. Приятное обслуживание в ресторане, подача напитков официантами, мест в ресторане хватало всем, посуды тоже. Стеклянные стаканы и бокалы были только на обед или ужин в ресторане, все остальное пластик, что не очень удобно и комфортно.
Не понравилось грязные туалеты , их убирали только один раз в сутки(((
Обслуживание приятное
Море чистое с пирса, пляж сам маленький и там грязнее вода.
Не понравились туристы, которые зачем-то занимали места на пляже и пирсе, хотя сами могли и не появиться. Хотя потом контингент сменился и все было отлично. Анимация нас не интересовала, ничего сказать не могу.
Инет платно 10 дол на неделю на 2 устройства, потом 2 дол в сутки. Работает отлично и везде на территории отеля.
Брали в аренду машину по рекомендации туристов, которые приехали раньше нас. Мы с удовольствием прокатилась и посмотрели то, что нас интересовало . 90 (531) 425 85 20
Списались через инет, выяснили все интересующие нас моменты и поехали.
Рекомендую эту компанию.
А вообще, познакомились с огромным количеством туристов, поэтому наши 10 дней прилетели душевно.
10
Rostislav
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отдыхали в Авентура с 17-24 августа 2021,в 522 номере!Прежде всего хочу отметить семейное отношение всего персонала к своим гостям! Очень приветливые ребята,реагировали мгновенно на любые наши пожелания,от замены лампочки до замены мотора а кондиционере,хорошая уборка в номере,чистое белье,достойная косметика,на рецепции парни на своём месте!!В барах такие улыбчивые баристы,и девочки и мальчики)Это ещё раз подчеркивало,что нам рады в этом отеле!Отельный гид Зариф-хорошо говорит по русски,все рассказал,объяснил,не навязывал экскурсии! Кухня хорошая,готовят вкусно,официанты всегда рядом!Хочу поблагодарить аниматоров!Алекс,Лизуня,Кока-Кола!!вы лучшие!Ребята-огонь!Отель зелёный и уютный, компактный,есть магазинчик,в котором все дешевле,чем в городе)Интернет только в лобби,но бесплатный,пляж_одна минута от бассейна,но в воде есть камни(В целом нам понравилось!Авентура берет своей Душевностью!!! Обязательно сюда вернёмся!
10
Гульнар Ж
Дата отзыва: 25 августа 2021
С 19 го августа тусим в данном отеле.отметили день рождение супруга.в Турции первый раз,нам очень понравился сам отдых ,отель , обслуживание и сервис в данном отеле,особенно хотела отметить анимации девочки Лиану,Катю и Лизу высший класс,разнообразные развлечение на весь период отдыха...рекомендую везде и всегда участвовать потому что все проходит наивысшем уровне,ребята весь персонал вежливые ребята...будем у вас ещё!!!
4
Сергей К
Дата отзыва: 24 августа 2021
Оплатили отель как 5 звездочный, а в итоге это аказался 2 двездочный отель. Ему больше звезд не дашь.
Минусы
ВЕЗДЕ ГРЯЗЬ, туалеты не чищены, територия загажена, на пляже пластиковый мусор валяется, 30% лежаков сломаны, а те что не сломаны всегда заняты, фото и видео отеля не соответствует эти фото отеля видимо сделаны ооооочень давно! Питание скудное, на столько что даже выбрать нечего! Это точно не 5 звезд, 2-е максимум. В главном холе не работают кондиционеры. Тренажорный зал, раздолбан до такой степени, что его можно назвать свинарником, при чем его даже не пометают, а станки в таком состоянии когбуд то они ядерную войну пережили. При отеле есть хамам, типо сауны, все включено, но на самом деле пользоватся вы ей не можете, так как вы утром должны в нее записаться, не успел записаться тебя туда не пускают за все время отпуска мы туда смогли попасть только один раз. В бассейн при сауне не работает, хамам это только название, его там нет! Тоесть горячий пар в виде тумана должен быть а его там нет. Весь отель сыпется, местных распросил типо как вам отель, это те кто продают всякие путешествия на кораблики, рафинг итг, они все утверждали что этот отель не более 3-х звезд. По поводу интернета, WiFi он есть но по факту его нет!
ПЛЮСЫ ЭТОГО ОТЕЛЯ они отсутствуют!
Итог наихудший отель, хотя мы всегда отдыхали 4 звездах, в разных странах, и втурции тоже.
Выложу на YouTube видео этого отеля "Науч.Студия SERGEY KACHAN"
2
Лина Д
Дата отзыва: 23 августа 2021
Кошмаааар. Пишу со слезами на глазах. Я не расчитывала на люкс- отель, но все же думала, что скромная, НО 5-ка!!!, а здесь еле-еле 3 звёзды!!! Кто вообще дал этому отелю категорию 5*???? Я не понимаю....
завозят нас к отелю, и первое, что мы видим-обшарпанные ступеньки, сам отель прям на дороге, никакого красивого оформленного заезда,как у других отелей, нет. В отеле оооочень темно и очень-очень грязно. Да, персонал приветливый. Вроде вкусная еда (ужинали 1 раз по приезду, может, были сильно голодные), дают нам номер семейный вместе нашего стандарта и говорят, что завтра променяют, т.е завтра нам нужно будет перевозить вещи вместо того, чтобы отдыхать. О номере: это какой-то ад!!! В номере из освещения только 1!!! ОДИН желтый ночник!!! Сплит-система вроде как бы включена,типа работает, но из неё просто дует воздух, он НЕ холодный!! В туалете нет вентиляции, мало того, что и так жарко, так, после приема душа зайти туда просто невозможно! В лобби темно,душно,грязно и все очень печально, интернет вроде должен ловить, но не ловит. На ресепшн жутчайшая духота и вонь! И в ресторане тоже!!! Все грязное страшное и сломанное. Персонал отзывчивый, но все ходят в грязной униформе. В итоге лежу в номере и плачу, вместо положительных эмоций от отдыха...жарко
Темно... уныло, а сбежать-и некуда... путёвка на 7 дней. Подумываю забронировать хоть какой-ибудь отель по близости,чтоб была возможность спать в прохладе, а питаться здесь, раз уж оплачено а возможности вернуть свои деньги за этот ужас- нет.
О пляже: жуть. И пляжем не назовёшь... шезлонги не помешаются в свою величины,
настолько пляж узкий ... понтон из гнилых досок...
пожалуйста,никогда не приезжайте сюда,и не смотрите на картинки,как мы. Тут с большим натягом 3*...
10
Кристина П
Дата отзыва: 21 августа 2021
Отдыхали с подругой здесь 11 ночей в августе, все очень понравилось! Брали тур за несколько дней, поэтому особо не выбирали отель, но точно не прогадали) Отдельное спасибо анимации- прекрасные ребята, с которыми можно не только поиграть в бассейне и потанцевать, но и поболтать по душам) Персонал в отеле вежливый и всегда идёт навстречу гостям, будь то уборка в номере или же еда в ресторане. Рядом с отелем есть и аптека, и магазины, и аутлет- в целом, все, что нужно. Хороший отель, советую!)
10
Агата Б
Дата отзыва: 18 августа 2021
Классно провели время с подругой, хорошо повеселились. Аниматоры очень классные ребята.
Сервис на очень высоком уровне. Спасибо большое!!! 😍 Если будет ещё возможность, обязательно постараемся вернуться именно к вам! 😌
10
Julia K
Дата отзыва: 18 августа 2021
Отдыхаем в отеле уже 4-й день. Сравнивать есть с чем, явно не 5*, но с учетом бюджета в 900$ на двоих было бы неадекватно истерить по поводу отсутсвия рабов с опахалами и трюфелей на завтрак. Начну с минусов т.к. их меньше.
1) пляж действительно небольшой, на пирсе места тоже не хватит, если не встать пораньше и не занять лежак. В 7 утра полно лежаков свободных, занимайте и будет вам счастье целый день.
2) номера откровенно «уставшие» , но очень чисто, Уборка каждый день, если у вас есть такая потребность. Места в номере достаточно.
На этом минусы закончились
Плюсы:
1) несомненно, персонал. Отзывчивые, приятные и трудолюбивые. От тех, кто убирает до анимации, которые отрабатывают свою зарплату на 1000% . Катюша из анимации - наша любовь! Супер душевная девочка! Приятных тебе туристов и удовольствия от работы!!!
2) море. Чистое, тёплое, красивое.
3) питание. Не знаю, кому, чего было мало , всего достаточно и вкусно. Гриль вечером- супер. Фруктов достаточно, сладости - ням.
4) алкоголь- ну, товарищи, какой бюджет, такой алкоголь. Пиво хорошее, всё остальное, как и в других отелях, просто, когда вы платите 3000$ И больше за двоих, алкоголь, наверное, кажется вкуснее)) имхо. Купите в duty free и будет вам счастье.
5) массаж. Не пожалейте денег походите на массаж, это - бомба-ракета-пушка-петарда- фейерверк. Мурат, привет тебе!
Общее впечатление - супер отлично! за эти деньги у меня отдыха лучше не было.
А те, кому мало 5 видов мяса - не едьте сюда , дома лучше кормят)))))
10
Алёна П
Дата отзыва: 18 августа 2021
Очень классный отель, мы с подругой очень круто провели время, огромное спасибо нашим аниматором все очень классные, было очень круто, особенно аквааэробика, волейбол, ну и клубы 😂😏🥳
Отдельное спасибо аниматору Лизе, ты очень крутая 😎😍
10
Александр Л
Дата отзыва: 17 августа 2021
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Вкусная еда, постоянные конкурсы , которые не дают заскучать и персонал, который знает свою работу.
Очень классные аниматоры , которые проводили множество разных игр и не давали скучать )))) Буду рад вернуться туда снова.
10
Lely K
Дата отзыва: 16 августа 2021
Питание хорошее. Персонал приветливый и отрытый. Отличное место для отдыха с семьей. Постоянная активность. Дети были заняты постоянно. Аниматоры работали отлично. Прекрасное море. Пирс отличный. Номер отличный.
10
Алексей Д
Дата отзыва: 16 августа 2021
Отличное место, всем друзьям очень понравилось, хороший отдых, рекомендую всем, отличное место для встречи со своими друзьями для отдыха, очень хорошее место для семейной пары, есть обустройство для детей и это очень радует.
10
Дмитрий П
Дата отзыва: 16 августа 2021
Разнообразная еда, приветливый и общительный персонал
Отличная анимационная программа интересная всем посетителям отеля
Далековато от аэропорта, но знали, что бронируем, поэтому были готовы
Зеленая ухоженная территория, хорошие номера
10
Наталия Б
Дата отзыва: 15 августа 2021
В Турции не первый раз,берём путёвки примерно в таком ценовом сегменте,поэтому сравнивать будем не с риксосом)))Отдыхали с мужем,остались довольны! Питание разнообразное, несколько видов мяса и рыбы,много свежих овощей и фруктов, сладостей и конечно же сыров! Еда не заканчивается) кроме основного ресторана есть снек бар на пляже- бургеры,картошка фри,пицца, спагетти,салаты и фрукты,и конечно же бар. Там же ала-карт ресторан- один раз бесплатно,там мы чуть не лопнули: подавали блюда,которых не готовили в общем ресторане,безумно вкусная рыба там была!Персонал улыбчивый и доброжелательный,за исключением человека на рецепшене(((Уборка в номере была ежедневно. Территория очень ухоженная-чистая,зеленая,выстриженные деревья очень красиво! Аниматоры классные! С нами больше всех остальных общалась Катя-очень внимательная к мелочам девушка,к каждому индивидуальный подход,без шаблонов. Остальные тоже молодцы,создавали уютную и доброжелательную обстановку. Проводили зарядку 2 раза в день,играли в разные игры- водный футбол,волейбол,дартс,и др. Есть и мелкие недостатки,но меня они совсем не огорчали- например старые лежаки,или чуть уставший ремонт в номерах,и ещё категория туристов,которые купив сюда тур за небольшие деньги,весь отпуск проводят в поисках недостатков и обязательно считают своим долгом найти единомышленников 🤭 Кто ищет хороший бюджетный отель- вам сюда!
10
Айгуль Я
Дата отзыва: 14 августа 2021
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Вкуснейшая еда, постоянные активности, которые не дают заскучать и персонал, который знает свою работу. Отдельно хотелось бы отметить работу мини клуба для детей. Моему малышу ещё два года, но он в полной мере сумел повеселится благодаря хорошему аниматору, который умеет найти подход к каждому малышу ❤ в частности, на мини дискотеку каждый вечер малыш бежал с удовольствием. 🦊
8
Надежда
Дата отзыва: 13 августа 2021
Хороший отель , цена - качество, интересная разнообразная анимация , очень приветливый и доброжелательный персонал, мы остались довольны своим отдыхом в этом отеле ) отель в котором можно провести весь отпуск не выходя из него . Особенно порадовала еда .
10
Евгений П
Дата отзыва: 13 августа 2021
Еда очень понравилась. Хоть и было одно и то же, но сделанное качественно и очень вкусно.
Территория красивая, зелёная.
Развлечения отличные. Каждый вечер дискотеки.
Аниматоры очень хорошо работают. Веселят людей.
Номера хорошие.
Персонал отличный, приветливый.
Море прекрасное.
Пирс хороший.
10
Анастасия
Дата отзыва: 13 августа 2021
Хотим поблагодарить аниматоров отеля. Мы выбирали отель, чтобы было комфортно для с отдыха с маленькими детьми. Весь персонал очень вежлив и не даёт деткам скучать. Каждый вечер мини диско, на которое наши дети бежали и ждали с самого утра. Так же есть занятия с детками, которые проводит аниматор Лиана, ребёнок больше бассейна и моря хотел туда бежать) Теперь всем только и рассказывает как с ней играли Лиана и Алекс)
10
Анна С
Дата отзыва: 13 августа 2021
Море прекрасное.
Питание отличное. Повара всегда улыбаются и на позитиве.
Номера хорошие.
Пирс хороший.
Ребята аниматоры просто класс. Веселят людей просто прекрасно. Очень положительные и от них исходит положительная энергия. Заряжают на весь день.
Персонал приветливый.
10
Наталья Х
Дата отзыва: 12 августа 2021
Доброго дня! Планировали экономный отдых, выбрали данный отель - очень привлекательная цена. Приехали в 10 утра, отправили на завтрак, переоделись в багажом и отправились на море. В 11 часов нашли лежак и около основного бассейна и на море. Заселили в 14.00. Ничего не доплачивать за номер, номер маленький, но нам в 4 места хватает. Минус на 2вз и 2 детей, дают один ключ от номера. За второй пришлось доплатить 10баксов. Подключили интернет 10баксов, можно подключить 2 телефона(ловит хорошо по всей территории отеля) . Пляж для отдыха с детьми - идеальный. Рекомендацию отелю - прибраться за лежаками на берегу. Вода как всегда в августе шикарная, выходить из моря не охота. Еда и напитки для стандартной 5* соответствуют. Были в разных отелях - есть с чем сравнить. Рекомендую отель.
10
ксения з
Дата отзыва: 12 августа 2021
Очень классная анимация, все аниматоры хорошие , но Катюша самый клёвый аниматор🤙🏽 Из-за неё вернулись бы ещё сюда 🤗 Анимация на высшем уровне, ребята очень классные , детей развлекают очень Хорошо , а взрослых темболее)
10
Сергей Г
Дата отзыва: 12 августа 2021
Был в июле с семьёй, все очень хорошо, анимация супер, все на высоком уровне!Обслуживание в отеле очень понравилось, персонал выполняет свою работу качественно и с заботой о посетителях.Всем рекомендуем этот отель, вы не пожалеете о своём выборе и захотите вернуться обратно!
10
Dan
Дата отзыва: 11 августа 2021
Начитавшись отзывов на многих сайтах, испугались и ожидали худшего.Сколько людей-столько мнений.Кухня вкусная,каждый день какое-то да новое блюдо добавлялось, каждый вечер мясо и рыба с мангала, каждый вечер мороженое (один вечер белое и шоколадное, следующий - фруктовое). Администрация, официанты, аниматоры, все молодцы, бегают и очень стараются угодить во всем. Территория может не сильно большая и нет там тех заявленных 200 растений, но она зеленая, приятная и есть укромные места, где можно уединится. Каждый вечер развлечения для детей и после шоу для взрослых. Пляж маленький, но такой уютный, после обеда людей не много и можно спокойно поваляться и поплескатся вдоволь. Номера относительно чистые, хорошие балконы. Расположение замечательное, можно, при желании, быстро добраться до Алании и до Сиде и погулять там. Но! Отель немного устал и требует реиновации. После ремонта обязательно вернулись бы еще. Потенциал есть, ждем обновления)
10
Кет Л
Дата отзыва: 11 августа 2021
Отдыхали в отеле в августе. Всё понравилось. Еда вкусная. Внимательный персонал. Удобные и красивые номера. Особенно спасибо аниматорам, всегда поднимали настроение и всегда было чем заняться.Большая территория и кра ивый дизайн.
10
Анна С
Дата отзыва: 10 августа 2021
Очень понравился отдых в этом отеле) Отличный сервис, цена соответствует качеству. Хочется выделить кухню, всё было прямо очень вкусно)) Отдельную благодарность хочется выразить аниматорам, ребята действительно выполняют всё очень профессионально и нереально заряжают позитивом))
10
Анна
Дата отзыва: 10 августа 2021
Отдыхали с семьей в августе! Все очень понравилось : аниматоры всегда при деле , каждый вечер разные шоу проходят , анимация для детей, дискотеки! Номера чистые , уютные! Кухня вкусная и разнообразная ! Советую посетить данный отель!!!!
10
Наталья
Дата отзыва: 10 августа 2021
Отдыхали в отеле в августе, все очень понравилось: уютный номер, ухоженная территория, персонал не назойливый, а очень приветливый и отзывчивый, питание на хорошем уровне! Отдельное спасибо команде аниматором! Всегда было весело и не скучно как детям, так и взрослым!!!!
10
Макс Прудников
Дата отзыва: 10 августа 2021
Очень достойная и вкусная еда, приветливый персонал, отличное обслуживание.
Зелёная территория.
Отличные развлечения. Каждый вечер дискотеки. Ездили в ночные клубы.
Аниматоры работают прекрасно. Очень отзывчивые и, добрые и весёлые ребята. Очень хорошо выполняют свою работу,
10
Татьяна Г
Дата отзыва: 09 августа 2021
Хочется выразить огромную благодарность команде аниматоров этого отеля,чуствуется профессионализм, весёлые,активные,позитивные,правильный подход ко всем гостях из разных стран.Молодцы!Всё понравилось!
10
Лейля Яхина
Дата отзыва: 08 августа 2021
Отлично отдохнули с семьей в Авентуре. Каждый день шоу по вечерам, анимация высший класс! Ребята стараются, дети отжигали в мини клубе и на мини диско.
Разнообразная и вкусная еда. Чистые и хорошие номера. Море рядом, шикарно!
Спасибо за отдых, Авентура!
10
Liza G
Дата отзыва: 08 августа 2021
Еда вкусная, море близко, анимация на высшем уровне. Вечером можно заказать ужин около море. Всегда интересные вечерние программы. Погода хорошая. На территории много зелени, есть горки. Всегда весело.
2
Ольга
Дата отзыва: 29 июля 2021
Товарищи, если хотите вариант поэкономнее, этот отель испортит ваш отдых. Такая Турция за такие деньги не нужна. Если вы будете туристами из русскоговорящей страны, вас будут упорно селить в ужасные, неотремонтированные номера, в которых даже нет вешалок в шкафу. Кое-как добились выдачи нормального размера комнаты на двоих с раздельной кроватью. Нормального, это я сейчас даже не про 18-20 положенных квадратов. Комната с санузлом, в которую по итогу поселили, максимум квадратов 15 лоджия. Лоджию использовать для посиделок невозможно, так как на ней стоит кондиционер, а из-за жары он всегда включен, как следствие, на лоджии филиал ада.
Работники ресепшена это вообще тихий ужас. Никакого желания у людей отрабатывать заработанные деньги нет, а уж тем более, с таким отношением жалеешь, что вообще давал им чаевые.
Второй день подряд в номере не убираются, второй день хожу на ресепшен и ругаюсь, чтобы, хотя бы, принесли нормальные полотенца, так как их не меняют каждый день/через день... Только после моего прихода на ресеп, полотенца поменяли, принеся полтора комплекта на двух проживающих. Обещают золотые горы, генеральную уборку, а по факту, терпим ужасный сервис.
Ах да, про еду. Первые 2 дня я пыталась найти нормальный майонезный салат, но итогу, я благополучно забила на это дело и просто брала помидор/огурец. С мясом, казалось бы, должно быть лучше, чем в Египте, но, поверьте, в Египте есть мясо, а тут его нет. Не очень понятные "котлеты", "палочки" из печени, может кому-то заходит. Рыба есть на гриле, не знаю, как на вкус, но пахнет не деликатесом.
6
Елена К
Дата отзыва: 23 июля 2021
Впечетления очень неоднозначные. Отель больше чем на троечку не тянет во всех отношениях. С улицы смотрится пугающе. Номера простенькие, без чаевых ни шампуня, ни туалетной бумаги не ждите. У нас претензий по номеру не было, но много негативных отзывов слышали от других гостей. Еда вкусная, я с удовольствием почти всю неделю питалась разной рыбой, мужу не хватало выбора мяса. Помидоры, огурцы совсем не вкусные, я предпочитала термообработанные овощи. Арбузы и дыни были великолепны!
Языкового барьера не было, почти весь персонал понимает русский язык.
Территория не большая, но очень красивая, фотографии - заглядение. Пляж практически отсутствует. Меня пирс вполне устраивал, а вот если с детками, тогда надо на этот крохотный пляжик, но вода там, если море не спокойное, то грязная. В бухту всю грязь к берегу несет, а если с пирса, то чистая, но там глубоко.
За территорией отеля делать нечего, от слова совсем, так что если хотите веселья, то не выйдет, будет скучно, анимация оставляет желать лучшего.
Гид в отеле предложил две экскурсии - пиратский кораблик и катание на джипах. Обе просто замечательные, рекомендую.
Мы в первый же день нашли себе компанию, так что скучать нам не пришлось и отдых удался.
2
Оксана
Дата отзыва: 14 февраля 2021
Отдыхали мы с друзьями в сентябре 2019! (Программа дату не даёт эту выбрать). Отель не большой и чистый.
Я люблю вкусно поесть и для меня полноценное питание залог хорошего настроения. Так вот, еда там не вкусная вообще . Доходило даже до того, что приходилось доедать что привезли с собой.
Пляжа нет, то что есть не назовёшь таковым.
Скучно!
2
Vlad T
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Безобразный отель. Грязно. Все очень старое. В номере кондиционер еле работает. В фойе, у бара - жуткая жара, кондиционирование только в номере. Сразу по приезду заселяют в самый поганый номер с видом на помойку или шоссе. 20$ решают ситуацию. Были предупреждены, но все равно сначала нам предложили номер с видом на помойку и только когда напоминаешь девице на ресепшн про 20 баксов, которые она ловко выуживает из паспорта, тебя ведут по всем свободным номерам и можно выбрать. Те кто поскромнее и без баксов в паспорте остаются жить там, куда их отправили. Если туристы возмущаются, то их в хамской форме объясняют, что предоставили номер выбранной категории и кто-то должен жить с видом на помойку, других номеров нет. Но и в "хороших" номерах воняет грязью, разбитая мебель, отвратительный санузел. И это не капризы, там действительно все за гранью минимальной нормальности. Это не пять и даже не три звезды. Питание, в целом, устроило. Территории практически нет, вечером делать нечего, гулять негде, в помещениях отеля жуткая влажная жара. Своего пляжа нет, есть пирс с ступеньками в море. Но только для тех, кто умеет плавать. До дна там не достать, но можно достать до камней которые на дне и достать очень больно. Есть хороший общественный платный пляж с великолепным песком. До него надо ехать минут десять на автобусе. Вышли из отеля, тут же остановка. Автобусы ходят часто. Ехать десять минут, водитель подскажет "пляж". Но его и так видно, если смотреть по ходу движения. Но в целом, ехать туда не стоит никак совсем-совсем.
4
Ольга
Дата отзыва: 21 октября 2019
Отдыхали с мужем 2 недели в октябре в этом отеле. Отдыхом остались недовольны, очень старый и грязный отель, номера оооочень маленькие, уборка номера - это вынос мусора, старый пыльный ковролин никто не убирает, полы не моет. Мы жили в номере на первом этаже с видом на теннисный корт, круглосуточный шум с трассы не давал открыть балконную дверь.
Интернет бесплатный только в лобби, на территории отеля работает только платный интернет - 10$ в неделю или 2$ в день.
Поблизости от отеля нет ничего, погулять вечером негде, есть несколько мини магазинчиков у соседнего отеля и через дорогу а также Алара гранд базар метров в 500.
Пляжа нет, вместо пляжа маленький пирс, на котором каждый день разыгрываются бои за лежаки и это при условии, что мы были не в сезон. Чтобы занять лежак нужно вставать в 6-7 утра, а в сезон возможно и ранее)
Из приятного: в отеле несколько бассейнов, отдельно детский бассейн, бассейн с двумя водяными горками и большой бассейн с отгороженным детским бассейном. Лежаки и зонтики у бассейна тоже очень старые, с дырками.
Анимация возле бассейна каждый день, музыка гремит так, что можно оглохнуть, если хотите порелаксировать, отдыхайте возле бассейна часов до 11, затем уходите на море, там музыка играет только в кафе и вполне деликатно.
Хочется сказать, что отелю очень повезло с шеф поваром, красивая подача блюд и очень большой выбор кондитерских изделий, выбор блюд неплохой, в основном овощи, курица, индейка и рыба, баранина только в турецкую ночь, сыры и несъедобные колбасы в ассортименте, фрукты, голодными не останетесь.
Территория отеля небольшая и неухоженная, погулять на территории и посидеть не получится.
Отель максимум 3*, свою цену не оправдывает, лучше рассмотреть вариант дешевле или лучший отель за эти же деньги.
2
MissAni
Дата отзыва: 09 октября 2019
Отдыхали с подругой в отеле Q Aventura Park Hotel 5* 27.09.2019-04.10.2019, что хочется сказать об отеле, если вы хотите отдыхать в 3-ке по цене Ультра всё включено UAI, как заявлено и вам не жалко денег, то вам туда! Все по порядку. Пляж – его просто нет, береговая линия 10-ть лежаков и все на этом, то, что на фото не соответствует действительности! И деревянный, раздолбанный мост в море, где все лежаки тоже заняты, для такого огромного отеля просто смешно! В общем по берегу моря не удастся пройтись! К слову спуск с моста в море не безопасен, т.к. на дне огромные камни и можно об них побить ноги. Очень разочаровало, едешь на море, а его нет! Помимо всего прочего до него еще идти по ступеням вниз, весьма неудобным. Бассейны – основной маленький, повторюсь для такого отеля, лежаки всегда заняты! Ну и маленькие детские в них не поплаваешь, потому как они мелкие! ВайФай – бесплатно только на ресепшен и то практически не ловит (вероятно для того, чтоб люди платили за него), цена за сутки 2$. Алкоголь – из бесплатного: пиво, джин, виски, «бейлис» разумеется все местное и очень плохого качества, все остальное за доп.плату. Безалкогольные напитки – фанта, кола, спрайт и юппи (кто помнит), сок свежевыжатый за отдельную плату. Питание – из мясных блюд все очень скудно, рыбу давали один раз за всю неделю, питание все однообразное и на турецкую кухню совсем не похоже, скорее всего повара не Турки, а как и обслуживающий персонал Славяне и Казахстан.
2
Tatiana I
Дата отзыва: 27 сентября 2019
Приехали поздно ночью. В два часа примерно. Очередь на рессепшн была человек 20,но работал только один сотрудник.Очень долго расселяли. Встретил нас отель - грязными пластиковыми стаканчиками разбросанными на входе в отель и неубранными пепельницами. Сразу впечатление испортилось. На пять звезд это все не тянуло. Заселили нас в номер на первом этаже. Бог с ним с видом на стройку и обмотанный черными тряпками забор,но в 6 утра у стены ,где мы спали, включилась вытяжка из прачечной.Притом,что легли мы почти в три. Она гудела и вибрировала ,как турбина самолета. Спать было невозможно. Гудит она весь день до часу ночи. А днем,как,правило,хочется поспать,ведь отдых все-таки.
По идее этот номер должны продавать либо со скидкой 30-40 процентов, либо сделать его техническим. Но нет. Он считается стандартным ,и на все наши просьбы переселить нас ,нам отвечали-приходите завтра! И вообще,с какой стати вас должны переселять,ведь вы получили стандартный номер, как и написано в договоре. Только после обращения к гиду и моего громкого скандала, на третий день нас переселили.И да,естественно,мы предлагали деньги.Три дня мы почти не спали. Номер 134 !!!!!! Ни при каких условиях не соглашайтесь на него. Думаю ,такая же ситуация и выше,на втором этаже ,только к гулу и вибрации еще добавляется и смрадный теплый воздух.
Персонал на рессепшн действительно хамский. Обращаются с людьми, как в советской столовой, будто мы приехали бесплатно и достаем их своими просьбами и вопросами. В ресторане то же самое. Когда несколько человек пришли на обед на две минуты раньше расписания в ресторан, сотрудник (не официант) сделал злое лицо, будто хочет всех убить ,начал махать руками и кричал - " пошли,пошли отсюда"- как будто мы бомжи.
На территории грязь, где-то валяются грязные тряпки, зелень не ухоженная ,засохшие пальмы ,мутная вода у бунгало, на фотках это видно. Вообще,ощущение неопрятности и грязи не покидает.Чуть недомытые тарелки и ложки с подсохшими комками еды ,липкий пол в фойе и в зоне бара ,не совсем свежие полотенца ,старые интерьеры холла и самого отеля,будто привет из девяностых.,темный лобби-бар и бар на улице и расположены они неудачно. Фотографий красивых в интерьерах отеля сделать невозможно,получается Анапа восьмидесятых. Хотя в номерах виден свежий ремонт.
Персонал ,если это не официанты и аниматоры, смотрят с неприкрытой ненавистью. Я ,конечно ,понимаю ,там где прошел массовый российский турист , другим делать нечего ,но все же нельзя всех под одну гребенку...
Их отдыхающих в основном периферия или Казахстан, Кыргызстан. Наши туристы из периферии (Мурманск,Пермь и тд.) вести себя не могут, как обычно. Затевают драки и разборки на пустом месте ,как женщины,так и мужчины ,особенно в первые дни..Стыдно,конечно,за них...
Еда тоже не на пять звезд, почти не было нормального свежеприготовленного мяса и рыбы. Рыба самая дешевая. Из мяса в основном курица и все. Баранина была,но редко . Гарниры - жижа из кучи тушеных овощей. Еще рис и картошка пюре. Из блюд ничем даже не пытались удивить, видно было,что все делается на отколись..Может,конечно, к концу сезона они устали и у них все кончилось, но мы то причем? Заплатили как все и наши ожидания не оправдались совсем.
Радовали только аниматоры и ребята официанты из Казахстана. Они хоть как-то вытягивают отель и нейтрализуют отвратительное отношение.
Конечно,море,солнце и веселая (русско-турецкая музыка!!!!) делают свое дело,но каждодневное напряжение, не покидает.
Хотя, как ни странно, вино и белое и красное и розовое и вообще спиртные напитки - очень хорошие.
2
Елена М
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Отдыхали в сентябре 2019 семьей, если бы отель был бы 3 звезды претензий вообще никаких. А так как они заявляют 5 звезд, то извините!!!!! Номер брали семейный, сразу же открыв номер подумали что попали в сауну, только бассейна в номере не оказалось. Вторая комната как кладовка без кондиционера. Ночью да и днем сдохнуть там можно. Попросили поменять номер, дали другой без проблем, о без дверки в душевой кабинке, обещали починить. Так и чинили все 10 дней. Уборка номера плохая, вдоль плинтуса в ванной комнате нашла стекла от разбитой дверцы душевой кабинки, так и пролежали 10 дней, а может и сейчас до сих пор лежат. Постельное не меняют, мыло , шампунь, гель по требованию, если успел вцепить уборщицу.Полотенца пляжные платные, мороженного нет, покупали за свои деньги, питание однообразное. В рыбный ресторан вообще записываться не стоит, кормят салатом и макаронами и фишка этого ресторана рыба Дорадо, поданная целиком. Вот все что есть в этом ресторане, в итоге сбежавшие от туда люди доедают на шведском столе. Бассейны в грибке, особенно детские, Есть еще один детский бассейн, но там все лежаки в муравьях, мостик ведущий к нему через пруд (болото), ели держится, лучше не рисковать по нему ходить. Детская площадка вообще одно название (три горки), вечером освещение на территории как и в номере вообще никакого, одни диодные ленты и интим. Пляж это вообще ужас, чтобы попасть на него нужно зайти в море, ступеньки деревянные не отшлифованы. того и гляди занозы насобираешь. Пляж маленький, лежаки на вес золота, да и мы не рвались туда так как море грязное. По части выпивки полное г......., только местного производства. Бара в номере нет вообще. Сейф работает через раз. Хорошо мы закупились в дютеке, пиво покупали в магазинчиках рядом с отелем 2-2,5 доллара за баночку, клубнику, гранаты покупали на территории. Хамам платный, хотя написано что бесплатный, но оказывается это сауна только бесплатная. Массаж для всех цена разная, как сторгуешься.В итоге полотенца купили, алкоголь купили, мороженное купили. P.S. НА РЕСЕПШИНЕ ПОСТОЯННО КТО НИБУДЬ ИЗ ПРОЖИВАЮЩИХ СКАНДАЛИТ, ВЫВОД НЕДОВОЛЬНЫХ КУЧА.........
10
Анна А
Дата отзыва: 17 сентября 2019
Отель небольшой,но при этом очень красивая и зелёная территория.Пляж маленький,но песчано-галечный,что очень удобно,основная часть лежаков на пирсе - вход с пирса по ступеням прямо в море))))мне даже это больше понравилось.Весь персонал очень отзывчивый и приветливый,обслуживание на ужине (подача напитков).Еда разнообразная,есть конечно,что и повторялось- но не все попробовали.Очень убирают постоянно.Анимация слабенькая,но есть и интересная,так как выступление африканской группы.Из минусов не работающий кондиционер в лобби и слабый wi fi.
6
RoksanaMetriks
Дата отзыва: 17 сентября 2019
Я не говорю много, коротко и ясно:
Сам отель:
Внешне с дороги-отстой
Внутри-отстой
Территория-супер
Питание: полный отстой
Анимация и развлечения для гостей: пойдёт, но не айс
Пляж: его нет почти ( то что есть таковым не назовёшь)
Мест на пляже и на пирсе нет постоянно
Персонал: хороший и русскоговорящий
ВЫВОД: если едете парой или семьёй то пойдёт, если молодые и охота развлечений- вам тут делать нечего.
Если у вас отличная и весёлая компания, то и тут вам будет весело, как и нам сейчас🏝🏖🏝🏖☺️😊🤗
Рекомендую ли я- однозначно нет!
2
svetlanasos
Дата отзыва: 17 сентября 2019
Начну с того, что бронировала Турцию заранее, так называемое раннее бронирование. Тщательно подходила к выбору отеля, требования мои были следующие : бюджетно, но комфортно ( отдыхаю только 5 звезд), песок и хороший пляж, так как еду с ребенком и пожилой мамой, которая тоже не плавает, довесок к выбору наличие детского клуба, хорошая анимация и красивая территория отеля!!! мой отдых должен был начаться 12 августа, путевка 10 дней , 9 ночей. Первый день полностью заняла дорога ( оказывается), девушка на трансфере заявила, что мой отель сейчас принять нас не сможет ( бронировала и оплатила тур еще в апреле месяце!!!) , поэтому на одну ночь нас отвезут в другой отель ( как раз Q Aventura Park), меня убедили, что на следующий день нас переведут в наш отель. Заселили нас поздно вечером (23 часа), сказать что мы устали в дороге -ничего не сказать ( едем с 4 утра). Номер уютный, но БЕЗ нормально РАБОТАЮЩЕГО КОНДИЦИОНЕРА! стоишь под ним -дует, чуть в сторону, уже адская жара! До утра еле дожили. В 10 утра была назначена встреча с отельным гидом. Сулейман -высшая форма хамства! Коралл Тревел, вы как проводите отбор, у вас наверное жесткая нехватка специалистов, что до сих пор держите этого так называемого специалиста??? С ходу Сулейман заявил, что переселять нас никуда не будут, что наш отель занят и не освободится, что у них национальный праздник, так что «женщина успокойтесь»!!! Мои дальнейшие переговоры ни к чему не привели, так как с его слов, нам дали «идентичный» и даже «лучший» отель. Поясню, Q Aventura Park считается 5 звезд, но я теперь не понимаю, что значит 5 звезд в Турции? Есть 5 звезд для русского «быдла», типа «Тагил…»? А есть вип-5 звезд??? Бюджетные 5 звезд? Это так, как в этом отеле? Кондиционеры не работают! В самом отеле даже по-моему их и нет, невозможная жара на рецепшене, лифте, на этажах, в ресторане , везде!!! На минуточку, на улице 39. Пляжа нет от слова совсем! Грязный клочок песка и пирс. Узкая полоска моря с двух сторон окруженная лодками. Территории отеля нет, от слова совсем! Отель, небольшой бассейн, где сидит весь отель, дорога вниз к пирсу и все! Кухня в отеле отвратительная! У бассейна совсем рядом бар, где у автоматов с колой и фантой сладкая грязная лужа, по которой босиком бегают дети, а потом ныряют в этот самый бассейн. Сотрудники отеля совсем не заинтересованы в высокой оценке отеля, на все жалобы, ответ, не нравится –никто вас не держит. Впервые с таким сталкиваюсь! Им пофиг какая будет оценка отелю и сотрудникам, и я не понимаю, это как? Читая хорошие отзывы про данный отель хочется спросить, вы настолько себя не любите??? С содроганием вспоминая , моя оценка «УЖАСНО».
8
Лена Македонова
Дата отзыва: 30 августа 2019
В Турции далеко не первый раз, поэтому есть действительно с чем сравнить.
В целом, отдых нам очень понравился. Но стоит отметить, что это не пятерка всетаки, а достойный уровень четырех звездочных отелей.
Из крайне положительных моментов - анимация и еда. Анимация - на протяжении всего дня тебе не дадут скучать, при этом все довольно-таки не навязчиво. Развлечения есть абсолютно для всех возрастов и темпераментов.
Еда - все ооооочень вкусное и разнообразное, при этом есть как национальная кухня, так и привычные русскому народу блюда (картошка во всех проявлениях, настоящее мясо, шашлыки, приготовленные на костре и т.д.). Особую атмосферу создают работники ресторана - всегда подскажут по блюдам, предложат напитки, моментально унесут грязную посуду и принесут все необходимое.
Из недостатков - пляж... Если не уверенно чувствуешь себя на воде и нужна большая береговая линия, то это точно не сюда, так как основная часть зоны для купания со входом с пирса...
Поскольку в Турции не первый раз, то планировали весь отдых просидеть у моря, но что-то пошло не так - ,неподалеку от отеля (при выходе из отеля сразу направо) есть магазин с туристическими путевками, туда то мы и забрели. Приятный парень Рамис в комфортной обстановке рассказал нам о всем,что нас интересовало и предложил идеальные варианты развлечений для нас, при этом все по демократичным ценам.
Например, одним из приобретений у Рамиса был спуск по горной реке (рафтинг). Приехав туда и начав общение с другими участниками тура мы уехали, что вместе с нами едут те, кто покупал туры у гида и те, кто покупал на улице по более высоким ценам. Так же важно, что Рамис предупредил нас об особенностях туда, о том что нужно брать с собой, а что нет. Оказалось,что мы одни полностью готовы к сплаву, а с других организаторы стали продано вытягивать деньги за каждую мелочь (обувь, вода, доплаты за двухместные байдарки и т.д.). Информацию о турагенстве с пуьевками можно увидеть в инстаграмм
@ramis_alanya_tour), а находясь еще дома можно полностью спланировать свой отдых и бюджет, связавшись с Рамисом по ватцап 90 555 160 69 70 - он вышлет актуальный прайс и проконсультирует Вас.
6
Елена Н
Дата отзыва: 16 августа 2019
Отель в целом нормальный. Да - старая мебель, да - это не пятерка конечно (в нормальном ее понимании). Все бы ок, НО неработающие кондиционеры во всем корпусе! Их просто там нет! Начиная со столовой, заканчивая коридорами на этажах! Как мне пояснили - хозяин экономит. Находишься в помещении - как в парилке! У моего ребёнка постоянно капли пота с лица капали на одежду!!!! Я с таким впервые сталкиваюсь... в номере тоже самое..мы думали, Что кондей неисправен, ибо дул (слегка) тёплым и все... открыли Кондей, увидели эти фильтры... о боже.. чёрные.. помыли сами... кстати, кондею нужен часок, чтобы начать работать, но если вы откроете балкон, то все заново: кондей выключается резко, а потом заново начинает набирать. Кстати, мы доплатили 35 дол, за улучшенный номер с диваном. 🤦🏼♀️ В номере не работал телефон и холодильник, вызвали мастера - телефон заменил, холодильник (с боем) тоже. Вечерами тоже очень душно, в корпусе, на улице ... Выбирайте другой отель, если есть возможность
10
Татьяна
Дата отзыва: 06 августа 2019
Всем привет!!! Не особо любитель писать отзывы но..это был первый наш отдых в Турции если взять по бюджету отель оправдает свои условия. В номере чисто на кухне тоже вкусненько, официанты в ресторане очень понравились🤗🤗 очень активные ну знают свою работу.. очень доброжелательно и вежливо относятся к каждому.Мы брали на 7 дней не знали что нас там ожидает. Но были приятно удивлены 🥰🥰. Единственное что мне не понравилось это пляж. Хотя на территории очень огромный бассейн и это спасает. Сидеть только в отеле это тоже не наша тема.. Решили мы узнать Турцию. Сначала нам по пути с аэропорта в автобусе гид нам предлагал разные экскурсии. Так как мы не знали думала что это норма. Но к счастью мы не поленились в первый день решили прогуляться. Максимум 150_200м от отеля находится волшебник РАМИС инстаграм (@ramis_alanya_tour) или ватцап 90 555 160 69 70 и посмортреть у него цены почти пополам. Не торопитесь никогда брать у гидов. У них развод на деньги.Моя мечта было Параплаидинг ( и осуществила свою мечту 🥰) ощущение даже не передать словами, потом Рамис нам предлагал пиратский корабль там разные анимации для детей ,пенная дискотека, посмотрите красивые места Alanya там показывают пещеры очень тоже красиво. после параглайдинга меня покорила экскурсия джип-сафари это вообще бомба ребят. Если вы будете в Турции обязательно берите экскурсию джип Сафари у вас остаются хорошие воспоминания на всю жизнь🥰🥰🥰
4
Мария
Дата отзыва: 29 июля 2019
Приехали в отель 24.06.19 по 01.07.2019 . Отель тянет на 3, 3,5 но точно не на 5 звёзд.
Встречает вас не только жаркий климат на улице, но и в лобби на ресепшене тоже! По началу кондиционеры вообще не работали, высказали недовольства гиду, после этого чуть-чуть стали включать, но все равно ужасно жарко! Интернет есть только там, сидишь обтекаешь потом, пока связываешься с родными, но дополнительно можно подключить за 3$ в сутки 2 устройства.
Мебель в лобби старая, вся потертая и рваная. При входе со стороны бассейна плохо пахнет, как будто что-то протухло!!!
Шведский стол нормальный, но выбор не так уж и велик, готовят вкусно, голодными не останетесь!) это плюс.
По дороге к морю, на подходе ужасно пахнет туалетом...!
Пирс старый, лестница вообще ужас!!! Ступеньки переломаны, вся шатается, гляди того отвалится, а в море полно каменьях глыб, можно будет шлепнуться знатно! 🤦🏼♀️
Что касается номера, то нас заселили в 12, тоже плюс, но так же проблемы с кондиционером, чтобы полноценно начал охлаждать, ему нужено как минимум 40 минут, в ванной комнате нет вентиляции, ужасно душно и как обычно странный запах!
Самое отвратительное это обслуживание на ресепшене, гавкают как собаки и ПОЛНАЯ НЕХВАТКА ЛЕЖАКОВ!
Подошли утром подключать интернет и рассказали проблемы с номером, на что девушка, с очень неприятным выражением лица начала записывать на листок и параллельно говорит на турецком языке своему напарнику что-то, на что тот засмеялся посмотрев на нас!
На номер даётся один ключ! Последующие платно за 10$ без возврата залога, говоря, что 2 экстренных! Бред! Никогда такого не было! Трёхместный номер 1 ключ и вот бегайся как хочешь!
По поводу лежаков, люди их занимают заранее с самого утра везде, будет огромная удача если где-то хоть один свободен останется! К концу отдыха людей становилось все больше, свободные лежаки исчезали вообще! Полотенца на занятых лежаках могут лежать по полдня и никто не придёт.
Что касается анимации она есть, но делалось бы лучшего!
Огромный плюс отеля, очень хорошее обслуживание в ресторане, тут же убирают посуду, предлагают и приносят напитки!
Отзывы различные об отеле, но как говориться каждый судит со своей колокольни!
Если вы были а различных отелях 5* Турции, то лучше посмотреть отели ещё.
Отель хорошего бюджетного плана, но совсем не тянет на 5 звёзд!
Никогда не писала плохие отзывы отелям, но тут просто вынудило.
10
Мария
Дата отзыва: 14 июля 2019
Питание. Хочу начать с самого лучшего, что есть в этом отеле - это ПИТАНИЕ! Просто идеальное! Нет слов. Была в Турции раз 5, и каждый раз приезжала с какими-то расстройствами желудка, в этот раз абсолютно по-другому. Скорее всего, среди поваров есть славяне, европейцы - в-общем, люди, которые понимают, какое питание для отдыхающих будет максимально привычным. Мало блюд с турецкими специями, которыми турки обычно злоупотребляют. Много блюд для здорового питания, все сдержанно, всего в меру. Да, выбор небольшой, не очень разнообразное, но есть, из чего выбрать и все очень-очень вкусное!
Экскурсии. Не ведись на уговоры гидов, которые давят на свой авторитет, на своё обеспечение безопасности - им просто нечем больше взять. Советую вам не полениться и пройти 200 метров от отеля вправо и найти Рамиса, у которого такие же эскурсии, только дешевле и все по-честному. Можете заранее найти его в инстаграме (@ramis_alanya_tour) и посмортреть экскурсии, которые он предлагает. Все говорит, как есть! У него нет цели втюхать экскурсию любой ценой, поэтому нет ссмысла врать. Всегда поможет, подскажет, как лучше. У нас были ограниченные ресурсы, поэтому выбрали экскурсию джипп-сафари. Приятно удивились соотношению цена-качество, получили очень крутые эмоции, все гиды, водители были просто супер-позитивными, создали атмосферу!
Персонал. Все очень отзывчивые, милые, есть русские, казахи среди персонала. Все-все знают и понимают русский язык, максимально комфортная атмосфера.
Номер. Номер хороший, всё есть. В мини-бар каждый день добавляют воду. Каждый день убирают, все хорошо.
Анимация. В ней практически не участвовали, но, судя по тому, что видели, все как обычно в Турции, развлекают, как умеют:)
Пляж. А вот и Ахилева пята! Пляж действительно очень маленький, даже утром там уже грязно. Купаться можно только с пирса, там, в принципе, все хорошо, никаких острых камней особенно не заметила, о которых писали в других отзывах. Ходили часто на дикий пляж, там гораздо чище, просторнее, да и ходить всего минут 10 от отеля.
Также ездили сами погулять в Аланью, не очень удобно одному, если хочется именно исторические места посмотреть и виды, тогда проще взять экскурсию. А так, чтобы спокойно погулять по магазинам, по набережной, очень даже можно. Автобусы ходят очень часто, остановятся прям у отеля. Платить лучше в лирах, потому что в долларах они слишком округляют в большую сторону. Поэтому 6 лир и вы в Аланьи, правда, едет автобус где-то час из-за остановок.
Единственное, что нас очень разочаровало - это обратный чартреный рейс от авиакомпании "Россия". Были два рейса - наш(до Москвы) и другой до Санкт-Петербурга, Петербургский самолет сломался, и руководство решило на нашем самолете отправить питерцев, а мы в это время должны были ждать ДЕСЯТЬ ЧАСОВ в аэропорту в ночное время. Кошмар! Никакой гостиницей нас не обеспечили, пледы давали только детям и то не всем, воды и еды(причем плохой) также хватило не всем. Все спали на сидениях, на полу в зале. Издевались как могли, в общем! Отстаивайте свои права, обязательно заскриньте, что вам должны предоставить в случае задержки рейса, звоните в консульство, в авиакомпанию - везде! Вам обязаны предоставить нормальные условия.
А так, возвращаясь к отелю, хочу сказать, что это, действительно, был самый приятный и запоминающийся отдых в Турции. Не лежите постоянно в отеле - езжайте на экскурсии, просто погулять. Думаю, что несмотря на "скромность" отеля он оставит только самые теплые воспоминания! Выбирайте смело, советую от души!
8
Анна11111
Дата отзыва: 12 июля 2019
Очень хороший отель Q Aventura Park. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, питание достаточно разнообразное, можно смело сказать, что кормили хорошо и вкусно. Уборка в номере и смена белья была каждый день, хоть нам это и не столь важно было. Для семейного отдыха самое то! Старшему ребенку было очень интересно, хорошая анимационная программа, для маленькой дочки тоже очень комфортные условия и подходящее питание. Хотелось бы отметить очень красивую ухоженную зелёную территорию отеля!!!! Единственный минус-это совсем крошечный пляж, его там практически нет(( а так всё замечательно!Да, и ещё забыла добавить, за такие деньги, даже более, чем отлично!))))Раннее бронирование-это супер. Мы планируем в следующем январе то же самое))
2
игорь
Дата отзыва: 06 июля 2019
Заехали 01.07.2019 4 взрослых и 2 детей. Отношение к туристам отвратительное! Анимация отсутствует. Отель для людей пожилого возраста. Отдыхаем в Турции не первый раз, и отели даже 4 звезды на много лучше. Персонал отеля вообще не дружелюбный, на ресепшн гавкают как собаки. Не рекомендую этот отель. И ещё хотелось бы отметить туроператора sunmar, первый раз летели через этого оператора, я в шоке!!! Просто нет слов!!!
4
Ольга Калининград
Дата отзыва: 04 июля 2019
Пользовались услугами отеля с 21 по 27 июня 2019 г. (я, муж и внук, 7 лет). Первые 4 дня уборка не производилась вообще. Обратилась на рецепшн. Администратор Эзина в хамской форме заявила, что я ВРУ, что такого быть не может, т.к. в журнале сделана отметка об уборке и ей надо ещё выслушать и другую сторону. «Стойте, ждите, я буду звонить». На что я ответила: «Разбирайтесь с персоналом сами. Мы приехали отдыхать, а не выполнять вашу работу». И это был единственный раз, когда в нашем номере уборка была выполнена. Через день уборку опять не сделали , но в этот раз мне заявили, что заправленные постели мы разобрали сами, заполнили мусором корзины и всё что я говорю это враньё. Досталось и внуку, которого указанная дама обвинила в том, что он не пустил уборщиков в номер (хотя ребенка не было в номере целый день), орала на него и, видимо, для пущей острастки требовала от него смотреть ей в глаза, отвечая на её вопросы. После её ухода ребенок плакал. Я обратилась к менеджменту отеля с требованием извинений от администратора Эзины передо мной, однако делать это она отказалась. Очень жаль, что такой администратор портит лицо отеля. Загладить ситуацию пришлось менеджеру отеля в форме бутылки шампанского. При этом хочется отметить очень любезных, приветливых сотрудников отеля: Арсена Абреляна, Чингиза Оразалина, Дашу Милейко.
В этот отель больше не поедем. Однозначно. И другим не советуем.
6
Александр
Дата отзыва: 02 июля 2019
Привет всем! Приехали в 21-15 час.31 мая на 11 дней, ужином не накормили, вроде как опоздали на 15 минут, как будто по нашей вине. Это ладно, на ресепшн хамловатая тетка хотела заселить в 105 номер, где дверь нормально не открывается, а задевает за пол. Номер на троих маленький, у моей собаки дома вольер был таких размеров. Вид из окна - на дерево и бетонную стену рядом с мусоркой и всё, больше ничего не видно из окна, первый этаж.. Администратор заявляла , что все номера такие и ей всё равно, нравится нам это или нет, типа надо было думать раньше. Вообщем очень много недовольных заселением и номерами.
Выбора не было, пришлось ей заплатить 100 баксов и она предоставила номер побольше, с дополнительным диваном, на 4 этаже с видом на бассейн и море. Значит номера всё таки были? Заодно заплатили за инет в номере. Но и тут дебильные условия расчета, типа можно платить за 7 дней и далее по одному дню, а сразу за 10 дней видимо их мозг посчитать не может. Номер обычный, но всё равно тесно, я с моими габаритами еле помещался в ванной комнате. ТВ есть, пару русских программ.
Вообщем заселение было испорчено, а в остальном нормально. Официанты из Казахстана работают хорошо, молодцы. Чингизу привет! Еды достаточно, но однообразная, курица, индюк, одна и та же рыба в основном. Сладостей много, напитков тоже, вкусный чай, хорошо заваривают, молодцы. Пиво нормальное, остальное так себе, вроде всё наливают из бутылок, но вкус виски и т.п. не очень.
Территория: скромно, стараются поддерживать порядок, но старое всё, теннисный стол единственный и то сломанный, еле держится, волейбольная площадка никуда не годится, пыль и жесткий песок с гравием, деревья рядом.
Есть бильярд , русский похоже на 10 футовый - 7 баксов за час.
Горки хорошие, работали всё время, пускают всех :) даже мелких деток.
Пляж никакой, мусор собирается часто, а с понтона прыгать опасно, внизу камни, можно только влево. Будьте осторожны, валуны большие лежат, смотрите куда будете прыгать. На песке вы точно не сможете полежать, его просто нет :)
Анимация так себе, однообразно всё, вообщем этот отель для пенсионеров с внуками.
Отельные гиды нормальные, советуют всё правильно. Вокруг отеля разруха, через дорогу переходите осторожно, хотя туда и ходить незачем, машины на ПП не останавливаются и не пропускают пешеходов.
Мое мнение: смотрите другие отели, пусть подороже, но чтобы пляж был нормальный и хамов поменьше, в этот отель в крайнем случае, не омрачайте себе отдых.
6
Наташа Ш
Дата отзыва: 02 июля 2019
Отель не плохой, номера хорошие территория красивая,но на 5-ку не тянет.Максимум 4.
Кухня слабая.Морепродуктов не было ни разу, баранины тоже,
выбор слабый,
детский стол никакой.
Один раз даже отравился.
А в последний день на пирсе провалился, подомной провалилась доска и очень защитила ногу.
По вине работников отеля был плохо закреплён щит, который подомной провалился и я получил травму.
На пляж никого из администрации не вызвали , работники отеля сразу перестали понимать русский язык, покивали головой с сочувствием и тут же принялись проверять все доски на пирсе.Сам с трудом дошел до ресепшна, где мне предложили только лёд.
Медсестры уже не было, а врача предложили за деньги.
Дирекция отеля не принесла никаких извинений и не постаралась замять инцидент.
Отдых был испорчен.
Будьте осторожны на пирсе. За вашу безопасность никто не волнуется и вы никому не нужны.
10
Olesya
Дата отзыва: 25 июня 2019
ем привет. Приехали первый раз в Турцию. Поселились в отеле Авентура- парк в окурджалар. Отель очень классный. Питание на убой. Море первая линия. Горки, бассейн. Все как положено. После заселения была встреча с гидом Интурист. Была обзорная лекция куда можно съездить отдохнуть на экскурсию. Цены дикие. В отзывах прочитали, что через дорогу вне отеля дешевле. Решили рискнуть. Выйдя из отеля, справа, пройдясь по тратуару есть мини базар, там афиша с предложением экскурсии. Вообщем познакомились с мужчиной Рамис, зовут.Он нам очень доступно также не хуже, даже лучше рассказал, какие у них есть достопримечательности в Турцию. Цены значительно дешевле, некоторые туры в два раза. Мы подошли как положено офису ко времени им нас Рамис посадил в автобус,в котором уже были туристы с других отелей. Хотя было страшновато, вдруг обманут. Но было все круто. Нас посадили на корабль. Была экскурсиия, были в Алании, пеннаая вечеринка, анимация для всех, обед и напитки бесплатно. Вообщем все как обещал Рамис. (ramis_alanya_tour это на всякий случай, чтобы быстрее его найти, можно через ватсабе 905551606970)Кто поедет в Авентура парк, можно послушать своих гидов, но не торопитесь в решением. Лучше выйдите за пределы отеля, прогуляйтесь, тут совсем не далеко. И сделайте выводы, где дешевле. Отель отличный, погода тоже. Приезжай на пожалеете.
8
Olga B
Дата отзыва: 24 июня 2019
Мы отдыхали в этом отеле с 8.06 по 18.06.2019. отдыхала я с дочкой 25 лет и сыном лет. Прилетели мы рано утром в 5.30. нашли своего гида и поехали в отель. Приехали рано в 7.30 были уже там. Нам сразу надели браслеты и отправили на завтрак. Заселение в 14.00 но 20$ делают чудеса. Поэтому после завтрака в 9.00 мы были уже в номере. Что могу сказать о отеле? Отель действительно старенький уже и требует ремонта Но мы приехали отдыхать и приехали с настроением.мы не обращали внимания на тонкости. Мы отдыхали. Аниматорам надо сказать отдельное спасибо. Все очень весело и интересно. Детская анимация вообще супер. Несколько слов на счёт пляжа. Его действительно почти нет. 20метров. Море грязное. Но это нас не огорчило. Поговарив в отдыхающими мы получили информацию о диком пляже . 10мин ходьбы. Вот это просто сказка. Песок ,море настолько чистое что не передать,и народа почти нет Мы каждое утро ходили туда. А после обеда валялись у бассейна. Напитки местные. Пиво нормальное. По поводу полотенец .да они под депозит 10$. Но мы не стали заморачиватся и купили полотенце за 1$ на территории. Интернет платный 2$ в сутки или 10$ за 7 суток на 2 телефона. У на. Друзья отдыхали рядом в джустиано там 3$ на один телефон. Так что здесь побожески. Ну и еда .я человек не привередливый .кормили хорошо. Каждый вечер готовили гриль на улице. Единственный минус отеля для меня был то что это деревня и погулять вечером сходить некуда!!! Нет не парка не кофешек ничего. Но мы ездили 3 раза в Аланию на автобусе проезд стоит 6 лир всего. Берите с собой хорошее настроение и на отдых. Всем хорошего отпуска
4
Алексей Е
Дата отзыва: 17 июня 2019
3 звезды кроме ресепшена. Ресепшен без звёзд. Грубияны..
1.Не заселяли в номер пока не заставили одеть браслет.
2. Пляжа нет . В 08:30 нет ни одного зонта.
3. Второй ключ от номера платный 10$.
При 2ух гостях.
4. Полотенца на пляже за депозит 10$ каждое. Замена 3 раза в неделю
5.В номере по 2 полотенца на гостя.
6.Еда на твёрдые 3*.
10
Alenushka
Дата отзыва: 12 июня 2019
Добрый день, хочется оставить отзыв о таком замечательном отеле. Можно прямо сказать- ЦЕНА=КАЧЕСТВО
отдыхали с мужем и двумя детьми 7 и 11 лет
Заселили быстро, на ресепшене персонал отзывчивый, улыбаются.
Территория большая и зелёная, что трудно встретить в отелях такого плана.
В ресторанах вечерами очереди, но это не страшно, кушать все хотят, как говорится. Единственное, маловато фруктов, но может быть был не сезон
Персонал вежливый
Отдельное спасибо аниматорам - ребята трудятся постоянно,днём возле бассейна постоянно что то проводится- то аквааэробика, мужчины играют в водное поло, какие то постоянные игры с гостями, в общем не соскучишься . С детками занимаются целый день, рисуют футболки , раскрашивают им лица. Мы свободно оставляли дочерей в миниклуб а сами отдыхали, так сказать. Каждый вечер шоу программы ведёт мальчик Доукан. Очень приятный и приветливый, я как поняла он у них шеф. Пенные дискотеки и один раз попали на шоу когда над бассейном летал человек!!! Очень здорово, анимация молодцы! Все с детишками советую этот отель!
4
Татьяна М
Дата отзыва: 10 июня 2019
Отдыхаю в этом отеле в настоящий момент. Ехать в отель от аэропорта газипаша 1,5 часа. Отель старый и грязный. Номер с пошарпанной мебелью. Вид из окна на помойку, под окном шоссе, спать ночью невозможно, лифт в отеле старый, грязный и весь потертый. Территория запущенная, в беседках грязные, рваные матрасы, пруд весь в мусоре, на территории 2 заброшенных кафе, ресторан а ля карт это просто дневной снек-бар. Окна в отеле все грязные. Отдельно хочу написать про туалеты на территории, их найдёшь по мерзкому запаху, вообще не моют, вонь ужасная весь день. На завтрак дают булки двухдневной свежести, на обе одно мясное блюдо, на ужин два мясных блюда, все не вкусное, фрукты зеленые, дыни и арбузы безвкусные. Можно купить клубнику и черешню на территории за 2 $. Выбрала этот отель, прочитав хорошие отзывы, ничего здесь хорошего нет, отзывы наверное сам отель себе пишет.Испорченный отдых и впечатления.
10
Elmirakhabibi
Дата отзыва: 02 июня 2019
Отель очень понравился, территория зелёная, персонал отзывчивый и радушный. Питание разнообразное, работа официантов на пять👍Особенно хочется отметить Амира, Александра и Алину. Аниматоры просто класс 🙏Водная аэробика, степ, зумба) вечером мини-диско, шоу, дискотека 💃 Аниматоры профи 🙏Благодарим за шикарный отдых. Буду рекомендовать друзьям) Обязательно вернусь
10
Гульнара
Дата отзыва: 01 июня 2019
Всем хорошего времени суток. Отдыхали в Турции впервые, долго выбирали отели, но искали именно семейного плана( сыну 4 года). На территории гостиницы имеется бассейн, два из которых детские, с лежаками проблем не ощутили, питание шикарное (разнообразная кухня). Вечером анимация для детей, после дискотеки для взрослых ( ну и для взрослых с детьми, те кто не спят)). На второй день отдыха решили съездить на экскурсию. Через дорогу напротив гостиницы находится базар и тут же стоит точка по продажам разных туров( дорогу переходить крайне аккуратно), встретила нас русскоговорящая женщина и рассказала про все туры. Ребёнок дал предпочтение на экскурсию на пиратском корабле. Оставили аванс 5 $, оставшуюся сумму отдаём после того как нас забирает автобус. В назначенный день и час мы вышли на договоренную точку ( как правило забирает автобус с отеля). Но тут началось. Автобус проехал мимо! Когда мы пришли " разбираться" к женщине продавшей нам тур она начала говорить якобы мы опоздали ( мы люди пунктуальные), аванс вернула, но осадок остался. После этого отдыхающие посоветовали другой магазин по продажам туров. Находится он в минуте ходьбы от гостиницы ( как выходите идете направо, рядом с банкомат ом), что самое главное не нужно переходить дорогу! Встретил нас Рамис @ramis alanya tour. Хорошо говорит по русски. Оставили аванс и на следующий день он сам лично посадил нас на автобус! Привезли нас на причал, Рамис написал ватсапе и спросил как нас встретили ( человек ответственно относится к своему делу) прогулка на корабле заняла 6 часов. Останавливались в море 3 раза для купания, анимация , обед, пенная вечеринка все включено в стоимость. Остались все довольны, ребёнок визжал от радости на корабле))) Отдыхаем впервые, от этой поездки только положительные эмоции. Отзыв пишем от чистого сердца.
10
владимир г
Дата отзыва: 22 мая 2019
Хочется выразить всем огромное спасибо за классный отдых .
Ультра все включает в себя алкаголь: водка , джин, пыво), коктели , вино белое красное....остальное не пробовал.
Супер анимация с потрясающей музыкой у бассейна.
Еда: ОК. Мясо не много, но сытно! Как правило жарят на улице, остальное вареное.
Для отдыха семьей с 2мя детьми рекомендую, для молодежи 5 баллов.
Море супер! Освежает. 24градуса.
22.06.19 запишу в дневник ! ;)👍
8
Алексей П
Дата отзыва: 14 мая 2019
Номер.
Мы заказывали Family, но на момент заезда свободных вроде как не оказалось. Сначала заселили в Standart, а на следующий день переселили в Family. Второй отличается чуть большим размером и перегородкой, отделяющей зону с диваном, но три основных спальных места стоят также, как в Standart. Если вас 3 человека, то, пожалуй, без разницы, в каком жить.
Матрасы хорошие, обстановка уже видавшая виды. Выходящих на дорогу номеров очень мало, почти все смотрят на бассейн и море. Чем выше этаж, тем меньше будет слышен шум снизу. Справа от отеля ведется стройка - и правая сторона днем будет ее слышать.
Звукоизоляция плохая - если есть соседи, через ванную будете слышать все, что у них происходит.
Персонал.
Внимательный и отзывчивый. После нашего переезда в Family принесли в подарок бутылку вина и корзину фруктов. В ресторане юноши и девушки шустро убирают со столов.
Территория.
Ожидали, что парк будет больше, но, прогуливаясь мимо рядом стоящих отелей-монстров, поняли, что и с таким нам очень повезло: разнообразные деревья, цветы, уютные беседки. Все ухожено - приятно прогуляться по дорожкам.
Пляж.
Пляж под скалой симпатично смотрится, но, конечно, маленький. В воду можно входить и с дальнего конца пирса. Любителей спокойно поплавать должно все устроить, а вот тем, кому нужен простор (с ластами, например, поплавать) будет сложно: в воде много крупных камней, поднимающихся к поверхности. Я всегда брал очки - так спокойнее было. Зато, если прогуляться за отель Granada (метров 600 от Aventura), сразу за подземным переходом вы можете спуститься к дикому песчаному пляжу. Мы последние дни туда ходили и загорать, и купаться - никого больше не было.
А утром до завтрака бегали на отельный пляж - очень близко.
Питание.
Разнообразное и вкусное. Правда, на завтрак хотелось каких-нибудь каш, а у них в качестве каш подают отварные рис и пшеница, залитые молоком. Но по разговорам с другими туристами, такая ситуация в большинстве отелей. В остальном выбор большой - мы остались очень довольны.
Если что-то заканчивалось, персонал быстро приносил замену, поэтому можно было приходить на прием пищи в любое время.
Шоппинг.
В этой теме я не спец, но супруге с сыном хотелось что-то повыбирать. Были в торговых центрах Аланьи. По их словам "ни о чем": либо качество никакое, либо ценники выше, чем в Москве. Ходили на Alara Grand Basaar - вернулись с одной вещью: сотни скучающих продавцов, у которых один и тот же ассортимент.
Все покупки сделали в магазине через дорогу у Елены: приветливая женщина, все покажет-расскажет (у нее сумки, сувениры, трикотаж). Спокойно можно померить. Цены ниже, чем встречали в других местах.
Что не понравилось?
Жутко громкая музыка! Мне кажется, у аниматоров проблемы со слухом. Или мы такие чувствительные... Но когда у бассейна начиналась какая-нибудь аэробика под музыку, рядом находится было невозможно, приходилось убегать. Вечерние представления обычно проводились на сцене, которая ближе к морю - это терпимо. Но когда дискотека была у бассейна, даже за закрытым балконом в номере казалось очень громко (где тут уж поспать). В "Турецкую ночь" (знакомство с музыкой Турции на ужине) сложно было найти место спокойно поесть, потому что звуковая волна оглушала везде.
И очень удивило то, что детские вечерние дискотеки идут ежедневно по одному и тому же сценарию, которые заканчиваются игрой "кола-фата" (через несколько вечеров эти выкрики начинают уже нервировать). Судя по другим отзывам, сценарий не меняется месяцами. Им самим не надоедает что-ли?
9
Анастасия
Дата отзыва: 07 мая 2019
Отдыхали двумя парами и для молодежи немного скучноватый отель, больше для детей, но аниматоры регулярно приглашали на выездную дискотеку. Еда хорошая, без перерывов, выпивка тоже. Разнообразие еды за неделю не надоело. Номера чистые, ежедневная уборка. Персонал не наглый и не навязчивый. Для нашей первой поездки в Турцию - это был хороший выбор! С лежаками на пирсе у нас проблем не было, так как мы любим поспать и с утра не ходили. Помимо пирса лежаки есть еще и на пляже и у бассейна. На территории отеля есть магазинчик с сувенирами, там работает хороший мужичок, который нам рассказал как пройти на рынок и накупить дешевле сладостей и сувениров.
Из аэропорта Алания нас везли долго и мы в маршруте были самые последние, встретили хорошо и разместили быстро. Гиды и правда ценник завышенный предлагают, берите экскурсии у ребят на улице не пожалеете.
Из аэропорта Алания нас везли долго и мы в маршруте были самые последние, встретили хорошо и разместили быстро. Гиды и правда ценник завышенный предлагают, берите экскурсии у ребят на улице не пожалеете.
10
Ирина
Дата отзыва: 16 апреля 2019
Отдыхали семьей с 2летним ребенком. Очень хороший отель для детей. Есть деская площадка, детский клуб, водная горка с отдельным детским бассейном, детская дискотека, мороженное. Детьми занимаются аниматоры, территория небольшая 3х уровневая. Есть дискотека для взрослых. Пляж маленький, в воде есть большие камни, заходить в воду нужно аккуратно, но для детей раздолье. Есть понтон с лежаками и зонтиками, с него можно спуститься в воду. Питание хорошее.
6
Людмила
Дата отзыва: 19 февраля 2019
У нас нет негатива по отелю, да роскоши в нем нет, но и цена соответствует. По номерам: уборка у нас была каждый день,номер чистый,шикарные матрасы,постельное белье чистое. По питанию: выбор очень хороший, голодными не будете,алкоголь только так себе,но вино наливали с бутылок. Ни какого хамства мы не видели,если ехать с понтами и быдлить,то может быть и увидите хамство. В целом нам все понравилось,только один минус это пляж- его нет. Чтобы занять лежак приходилось в 6 утра ходить.Ну и анимация скучновата,каждый день одни и тежи детские игры "фанта" "кола" слышать это надоедало.
8
Владислав Б
Дата отзыва: 01 ноября 2018
Отдыхали в этом отеле во второй половине сентября 2018г. Прибыли в отель в 7 вечера, получили браслеты и нас отправили на ужин, после которого мы уже смогли заселиться.
В отеле хороший интернет, 2$ в сутки или 10$ на неделю. Ловит практически везде, даже на пирсе. Номера убираются каждый день, полотенца поменяют, если сложить их в кучу. Вода в номере так же пополняется, но можно самим наливать ее из кулера.
Кухня стандартная, без изысков.
Завтраки пустоваты, выбора особо нет. Можно взять яичницу, либо жареную картошку, что с утра не самый лучший вариант. Можете сделать тосты с ветчиной.
В обед немного интереснее - бывают супы, на второе обычно макароны, картошка, рис, рыба, что-то похожее на гуляш. Много салатов. Много нарезки Арбузов, есть дыня, но она совсем пресная. Вкусные яблоки.
На ужин, как правило, на улице жарят рыбу и мясо, паста с разными соусами. Так же, много салатов. Куча разных пирожных, так как я сладкоежка - кайфанул.
В баре не плохой выбор бесплатных напитков. Пиво не плохое, дают наконец-то нормальный стеклянный стакан, а не маленький одноразовый пластиковый. Безалкогольные и алкогольные коктейли.
На а-ля карт не попали, хотя на него можно сходить бесплатно, при путевке от 7 дней. На ресепшене ответили, что все занято. Очень сожалеем, так как очень хвалили рыбу и мясо.
Анимация не очень активная, но я бы отнёс это больше у плюсу, так как не любитель ночной жизни. По вечерам играют в волейбол, но песок на площадке больше похож на пыль и очень жесткий.
Территория отеля прибрана, 2 бассейна, маленькая двойная горка. Мы больше всего проводили времени на пирсе, но лежаки лучше занимать заранее, оставляя какие-то вещи или попросить присмотреть кого-то. Не оставляйте полотенца отеля, так как могут своровать. Полотенца платные, мы решили их не брать, купили в первый же день на базаре гораздо дешевле. Рядом с пирсом есть ресторан и бар, что очень удобно - можно взять бургер и картошку фри. Есть небольшой песчаный пляж, но там в основном купаются и отдыхают с детьми. Песок и лежаки там постоянно сырые, по этому лучше на пирсе. Купаться нужно осторожно, тем более не нырять, так как дно очень неровное и много огромных камней, там где их не ждёшь. Вода чистая, но к концу сентября из-за волн и ветра немного помутнела. Советую всем купаться на диком пляже, находится он через 2 отеля от Авентуры в правую сторону. Ориентиром будет подземный переход. Там не много народу, есть песок и вода ещё чище. Ходили туда каждый день по утрам.
Сам посёлок не самый веселый, есть несколько базаров, цены приемлимые. Так же, есть картинг, для любителей острых ощущений. По цене 10 минут - 10 долларов.
Мы пару раз ездили на маршрутке в Аланью, на пляж Клеопатры. Если будут впаривать туры, лучше сэкономьте деньги и съездите туда сами.
Большой минус нашей туроператорше - Резеде. Только продаёт туры, помощи и ответов на вопросы от неё не ждите.
Удачного отдыха.
10
Надежда П
Дата отзыва: 29 октября 2018
Отдыхали парой в этом отеле в октябре. Стало обидно за отель, вот и пишу отзыв.
Если люди едут с негативом, то вы сможете во всем и всюду его искать Начну по порядку, мы прибыли в отель около 12,00, нас сразу отправили на обед и потом спокойно заселили. Номер обычный стандартный, на третьем этаже, работало все исправно Никаких денег мы не давали , чтобы нас заселили в хороший номер. уборка номера каждый день, полотенца меняли через день, складывали из них различные фигуры, было очень приятно))). Мини-бара не было, давали только 1,5 литра воды, но проблем с питьем не было, соки кофе, вода в каждом баре без ограничений. Питание отличное, голодными не будете, из всего ассортимента я смогла успеть попробовать ну наверное 30%.Мясо обычно вечером на гриле, днем это азу и буженина запеченная(холодная закуска). Официанты работают хорошо, оперативно, быстро убирают грязную посуду и постоянно, ненавязчиво предлагают алкогольные напитки. Хочу выделить профессиональную работу Айдай. В баре не было только импортных напитков, хотя питание и ультра..Пляжа как такого не было, лежаки заняты не то что с утра, их занимают ещё с ночи, а некоторые и вовсе забивают их сутками, просто оставляют полотенце до следующего дня (это минус не отелю а самим отдыхающим) . Есть пирс, там много лежаков, мне больше по душе был пирс и вход в море, и камней нет. Анимация была отличная, ребята старались, молодцы. Вай фай платный, 7 дней-10$. Не хотите платить, на ресепшене бесплатный. На ресепшене работают отзывчивые и мальчики и девочки, особо выделю Али и Изине. Что не попросишь, всегда помогут и посоветуют. Отдельно хочу сказать про нашего гида. Байрам хороший работник, всегда может отправить и на экскурсию и в магазин, а так же проследит, чтобы вернули нас назад. Отель рекомендую, все прекрасно.
6
panchekhina78
Дата отзыва: 25 октября 2018
приходилось рано вставать, чтобы занять место на пляже. Еда разнообразная, голодными не были и рыбу и мясо давали. В номере убирались каждый день.Все понравилось, для первого раза неплохо. Единственное ,не все бармены в баре умеют смешивать правильно коктейли не хватает профессионализма.очень навязчивые гиды, которые предлагают дорогие экскурсии. Рядом с отелем через дорогу те же сами экскурсии в 2 раза дешевле, рекомендую.Хозяина магазина, где продают экскурсии зовут Байран. Очень был хороший номер с видом на море и бассейн, за который правда отдали 10$. Анимации вообще нет никакой по сравнению с близлежащими отелями. В целом все понравилось. Рекомендую.
2
kao312018
Дата отзыва: 23 октября 2018
Отвратительного отеля я ещё не видела.Везде грязь, бельё не меняют да и дрань, у меня половая тряпка лучше, стаканы в лоби баре могут дать грязные. Утром всегда рисовая каша , больше круп они не знаю , что есть на свете!!!суп куриный с кабачком и капустой.отель тянет только на 2 звезды.
6
Алексей М
Дата отзыва: 22 октября 2018
В отеле 99% русские, из них 75% люди возраста 50 и 60 !!!!! Молодежи нет, пары с детьми...анимация слабая.. еда не для 5 звезд... но есть можно.. десерты так себе...пляжа нет.. пирс только, на котором займешь лежак только если придешь в 6 утра! не позже! в 7 мест уже нет! весь персонал говорит по русски, по чистоте плюс, везде чисто, мусора нет.. отель для в возрасте..
10
Andrey S
Дата отзыва: 16 октября 2018
Это единственный, пока что, отель который довелось мне увидеть такого не большого размера в Турции, вроде как 25000 кв/м всего. НО! Отель действительно классный, тусовочный, молодёжный, красивый, качественный и при этом почти все опции большого отеля. Мне очень понравился. Есть свой пирс, есть пару аква горок, очень активная дневная анимация. Номер стандарт простенький, но уютный. Перед входом в отель стоит красная Феррари )) хозяйская вроде говорят. А ещё на ресепшн иногда можно встретить голубоглазую Хаски, очень добрая и милая собака.
Для своего размера и формата отель на 5 с
8
Борис А
Дата отзыва: 24 сентября 2018
На самом деле все очень хорошо. Четверка с плюсом. Кормят до отвала. Не бывает что бы что-то из еды вдруг закончилось (очереди не нужны, приходите хоть к концу завтрака/обеда/ужина, все будет так же как в начале), всегда чистые столы. Работают аниматоры, есть большой теннис бесплатно. Бассейны практически без хлорки. Номера ухоженные. Каждый день уборка, меняют полотенца.
Из минусов : не самый лучший выход к морю (пляж маленький, лучше с пирса прыгать). В номере оказался шумящий кондиционер, было тяжело спать первые два дня, но его потом починили.
6
shome07
Дата отзыва: 18 сентября 2018
отдыхали в сентябре. В целом отель неплохой, красивая территория, много растительности, на территории поддерживают чистоту. Бассейны хорошие, пляж маленький, но всем места хватает. Питание хорошее, разнообразное, всегда все было в достаточном количестве.Спиртное:вино красное, пиво очень приличного качества.Официанты работают быстро, очень внимательны, вообще к ресторану претензий нет, все отлично.Что очень не понравилось так это обслуживание номеров: уборки вообще никакой, в лучшем случае вынесут мусор и заберут грязные полотенца. Чистые полотенца постоянно не докладывают, надо все время проверять. Мы жили в семейном номере 5 человек, полотенец - 2, говоришь им, что нас 5, где еще полотенца, отвечают, что у них нет сейчас.Мыло, шампунь, воду питьевую надо было все время выпрашивать: не попросишь - не положат.Белье поменяли на 9!!! день. Грязное белье из номеров складывают в холле у лифта и оно там полдня лежит. Лежаки и матрасы на пляже тоже не отличаются чистотой, пляжные полотенца меняют не каждый день.Анимация хорошая, живая музыка в ресторане 1-2 раза в неделю, пенная дискотека.В общем отдохнули хорошо, но еще раз сюда не поедем.
6
davidik2018
Дата отзыва: 17 сентября 2018
Ну очень твердая четверочка! Хорошее питание, приятный персонал. Большой минус отеля - ну очень маленький пляж! чтобы занять свободный лежак, нужно в 7 утра вставать. мало зонтиков. В море кусаются рыбки)) нужно все время двигаться в воде))
8
Semenova A
Дата отзыва: 07 сентября 2018
Отдыхали в отеле с 1-6 сентября. Сразу отмечу, что вокруг воообще ничего нет кроме мелких магазинов и рядом стоящих отелей. Поселок скучный, но если Вы приехали за морем и солнцем, то Вам сюда.
Постараюсь коротко: отель понравился.
Что хочется отметить: питание (я в основном кушала блюда на гриле), была свеже приготовленная на гриле рыбка типа Сибас, номер (достался очень хороший номер, было тихо, балкон с видом на бассейн и частично на море), пирс и шезлонги(всегда хватало; даже познакомились с дядечкой, работающим у пляжа, и он нам с утра бронировало любимые шезлонги за не большой чай), алкоголь не плохой (вино очень приличное, местный "бейлиз", остальное не пробовала), турецкий кофе в лобби баре, морюшко чистое, иногда беспокойное, но вода была ооооочень теплая и вылезать не хотелось. Анимация была, но средняя)
Из минусов: персонал некоторый не очень клиентоориентированный, платный интернет (в лобби ловит бесплатный), ну и отсутствие набережной, как такового пляжа, но есть длинный пирс, с него отлично заходить в воду.
А наверно, на этом все. Впечатления остались хорошие.
За эти деньги отель себя оправдывает)
Хорошего всем отдыха и успехов в выборе отеля!
5
Дина
Дата отзыва: 04 сентября 2018
Отель хороший. Обычная пятерка. Да, есть лучше, но и здесь тоже всё прекрасно. Ультра всё включено - напитки в баре 24 часа. Еда не круглосуточно, но проголодаться не успеете, перерывы в расписании питания небольшие, постоянно бывают в разных барах перекусы. Напитки всегда есть. По поводу номера или самого отеля - не хочу писать, т.к. даже на это не обратила внимания, мы ездили не на ковролин смотреть в коридоре или на обои в номере, а на море, купаться и загорать. Анимация - да, слабовата. Но всё по настроению. Были люди которые пришли в ресторан Аля карт с лицами как на похороны... а нам понравилось всё, уха и рыбка вкусные, персонал прекрасный, весёлый, приветливый, улыбчивый. Главное улыбаться и в ответ получите такое же отношение. В Турции только так. Ужины в обычном ресторане вообще прекрасные и разнообразные, наесться можно "от пуза", впрочем еда как и везде в Турции. Да сыры и колбаса не очень, а всё остальное супер. Курочка, мясо было всё. На пирсе всегда хватало лежаков. На основной пляж не ходили, он маленький, но с берега я и не люблю купаться. Зато там есть места где можно сделать красивые фото. Территория тоже красивая, зеленая. Пенная дискотека у бассейна всех порадовала. Вообще всё зависит с каким настроем вы едите отдыхать, будьте на позитиве и не ищите недостатки, их всегда везде можно найти. Но и мы не идеальны)))
2
melek8888
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Приехали в отель с 30 августа по 2 сентября!за 6 лет отдыха в Турции это самый ужасный отель (((отдыхали 2 семьи по 3 человека!номера отвратительные ,страшные ,старые !!!в коридоре лежит очень при очень вонючий старый ковролин...персонал вообще ни на что не отвлекается ,работать не хочет!!!питание ультра все включено - не верьте !!!еда отвратительная !!!ничего там не включено на ультра !!!за эти деньги найдите другой отель !!!мужа избил персонал ночью после дискотеки...это было последней каплей на 3 день ...в итоге выселились,заехали в соседний отель !!!отвратительное отношение к туристам (((1 из 1000000 баллов!!!
10
minosyants2017
Дата отзыва: 15 августа 2018
Отдыхали в отеле с конца июня 2018 10 дней с мамой и 5-летней дочкой. В Турции 10 раз, а в этом отеле 3 РАЗ. Нравится все: и пляж, и кухня и детская анимация. Особенно понравилась живая музыка!!! У ребенка был день рождения и в номер прислали сюрприз от отеля, что было очень приятно. Хороший хамам с профессиональными массажистами и приемлемыми ценами. Спасибо администрации отеля и всему персоналу, планируем приехать еще раз...
4
Curiosity794552
Дата отзыва: 07 августа 2018
Лет 10 не ездили по системе все включено. Поехали отдохнуть и нам было всеравно куда и что, во всем искали позитивные моменты.
Но отзыв фактами, напишу объективный, без прикрас.
- отель так устарел, что 5* он по мнению моей прабабушки. Ровно 3*.
- ресепшн, персонал не очень дружелюбный, не торопливый, делает одолжение.
-зона ресепшн, мебель старая полопавшиеся киданные кресла
- пляжа нет(!)одно название, вдоль стены линия лежаков подмываемых морем, фактически есть понтон.
- море очень приятное, тёплое.
- аренда полотенца с залогом 10$
- номера древние: мини бара не было, холодильник и сейф были.
- кондиционер работал, но слабо.
- косметические принадлежности были
- во всем отеле лежит жутко вонючий и старый ковролин, страшно подумать сколько блох в нем живет.
- питание нормальное, но супер однообразное!!!
Тут должна была быть шутка про шеф-повара которому так скучно, что он вообще не ходит на работу.
- фрукты есть: арбуз, слива, апельсин, Яблоки, помела, виноград.
- официанты отличные расторопные
- алкоголь турецкий (почитайте в интернете статьи об этом, его пить опасно). Максимум вино и пиво.
- лимонады и прочее к коктейлям жуткая химия!!! Не наливайте это детям!
Юппи
-бассейны ок!
- водные горки не впечатлили, на фото лучше
- анимация есть, на любителя.
- spa ок! Цена на хаммам с массажем от 20$. Понравилось. Но следите за ценами которые вам говорят и пишут, легко обманут на дополнительные 10$.
Ну вот и все.
Итог: Мы были на позитиве, рванули спонтанно на отдых и в итоге отдохнули хорошо. Но имея свой опыт, отель очень и очень слабый. Не рекомендую.
6
Sergiy P
Дата отзыва: 01 августа 2018
Отдыхали с женой с 24 июля по 1 августа. Как и кто то писал раньше-Вы нигде в отеле не увидите, что это 5 звёзд. Везде просто пишут название. Ну и 5-кой и не пахнет. Твёрдая турецкая 4 без плюса даже) вначале то, что понравилось:
1. Питание хорошее-выбор, качество, количество на уровне. Всегда были сыты.
2. Номер попался с хорошим видом(правда при заселении сразу дали 20$).
3. Уборка нормальная. Претензий особых нет.
4. С алкоголем все норм. Виски, водка, раки, джин, ром, пиво, Белис, мартини, вино...нальют как и в коктейлях, так и чистым. Коктейли вкусные. Пиво хорошее.
5. Отель был не перегружен-хватало спокойно шезлонгов как на море, так и у бассейна.
6. Территория не очень большая, но есть. Зелень, пальмы, гранаты, оливы, цветы. Есть где пройтись после ужина.
7. Бармены, официанты, уборщики и остальной персонал приветлив и опрятен. Свою работу выполняют усердно.
8. В номере свой кондиционер-блок на балконе. Немного шумный.
9. Магазин сувениров на территории хороший-цены низкие.
10. 2 горки - работают по часам со спасателем.
11. Обязательно посетите рыбный ресторан-бесплатно 1 раз. Очень вкусно.
А теперь то, что не понравилось:
1. Ни разу не было креветок, или красной рыбки. Не было суши дня. Говяжьих стейков или свинины цельными кусками не было. 90% курица и разные фарши и тушеное мясо. Вообщем как бы эконом меню(не для 5*) но повторюсь-из того что было-почти все вкусно. Рыба вкусная только та, что целая(2 раза в неделю).
2. Территория местами не ухоженна как следует. Нет красивых, зелёных, ровных газонов. Много опавших листьев. В 5* звёзд должно быть чище.(не первый раз в Турции).
3. Семейство котеек попрошаек на территории это очень мило) сами их кормили) Но есть места где ими сильно пахнет.
4. Всего 2 лифта на 6 этажей. В последнии дни работал только 1.
5. Сильная экономия на электричестве - в отеле очень жарко и душно-нигде кроме номера не включают кондиционер. Кушали на улице-в столовой жарко. Только изредка включали рядом с лобби баром.
6. Душ в номере как в 3*. Дёшево.
7. Возле бассейнов скользко. Не хватает специальных покрытий. Много людей падало.
8. Иногда попадётся плохо вымытая посуда - будьте внимательны.
9. Анимация слабая. Парни - турки норм-вечно активные-позитив полный. А девочки славянки - как с трассы набрали. Ленивые еле ходят. Не хотят работать. Вечно сидят где-то. Понравились только 2 девочки - детские аниматоры.
10. Количество пьянющих россиян «патриотов» зашкаливает. Орут, матерятся, срывают вечерние шоу. 90% отеля из России. 3% казахи. 3% турки. 3% поляки. И 1% Украина)
11. Песочный пляж маловат.
12. Бесплатный вай-фай только на рецепции.
Вообщем, если посмотреть на цену - то нормальный отель за эти деньги. Хотите лучше-платите больше) советую выбирать где больше иностранцев.
8
Антон Б
Дата отзыва: 31 июля 2018
Добрый день Всем.Вернулся 30 07 2018 с отдыха.Отель 4 как бы Вас не убеждали(есть с чем сравнить).UAL---стандартный AL--как сказал ресепщиник при заезде-мини бар есть но он пустой:)--только вода 1,5 литра в сутки.В плане еды твёрдая 5 еды очень много всякой разной --завтрак,снек-обед,обед,снек-бар,ужин,ночной суп---здесь все отлично--официанты и бармены тоже все здорово(нужно заинтересовать ребят долларом:)).О Грустном---пляж полная унылость,20 метров лежаков по 2 в ряд и пирс длиной метров 35-40 тоже в лежаках.На дне огроменные бульники о которые можно разбить ноги.В конце пирса можно попасть на глубину по лестницам, но плыть до ограждения 20 метров и нырять тоже не стоит--есть шанс разбить голову о булыжники которые там тоже присутствуют.Бары с 08-00 до 10-00 не работают(профилактика)-но если сдружился с барменами то все ОК.
Ну как то так:)
2
Pavel P
Дата отзыва: 28 июля 2018
Отдыхали с 13.07.2018 по 22.07.2018 семьей, в день приезда нас заселили в номер 327, но на следующий день нас попросили срочно переехать в другой номер и моя жена забыла в нем свои синие дорогие джинсы Levis с кожаным ремнем. Перед отъездом мы начали паковать вещи и обнаружили, что синие джинсы жены забыли забрать в день переезда в другой номер (14.07.2018) и обратились на ресепшн с просьбой помочь найти джинсы.Но, по всей видимости, уборщица их украла и не захотела возвращать. Мы много раз обращались на ресепшн с просьбой помочь, каждый раз нам говорили что будут искать и помогут найти, когда мы уезжали нам даже сказали, что отправят нам джинсы в Москву. Если не считать факт кражи джинсов уборщицей, то мы отдохнули хорошо и я не хотел оставлять плохие отзывы в интернете об отеле, так как репутация отеля от действий уборщицы пострадает, я попросил в течении недели еще поискать, но мне сказали что ничего не нашли и что если я хочу, то могу написать свой отзыв куда захочу. С подобной ситуцией в солидном отеле я сталкиваюсь впервые, на сколько я понимаю, если в номере кто-то что-то забыл, то уборщица должна возвращать эти вещи при уборке номера и отдавать найденное на ресепшн, но джинсы просто пропали, их украли!!!
2
Oleg B
Дата отзыва: 27 июля 2018
Отдыхали с друзьями 20.06.18-04.07.18 в отеле Aventura Park .пляж ужасный -камни...грязь..люди травмируются....сплошная экономия...старый ремонт..развод на деньги...алкоголь только местный-отвратный....мороженое 20 минут-и не каждый день..
10
chueva35
Дата отзыва: 26 июля 2018
Рекомендую этот отель. Очень понравился. Свой пляж, чистый бассейн. Разнообразное питание. Приветливый персонал. Чистые номера. Смена белья каждый день. для семейного спокойного отдыха с детьми- то что надо.
4
sereginaannak
Дата отзыва: 04 июля 2018
Отель не соответствует заявленным пяти звёздам.возможно десять лет назад это и была пятерка, но сейчас отель еле выживает. Первым разочарованием стал завтрак. Каждый день яичница, ужасные сосиски и непонятная колбаса и все. То что называется кашей есть невозможно :залитый молоком вчерашний рис, склизкая овсянка и бурда из пережареных овощей. Детей накормить нечем. Обед : один вид мяса непонятного происхождения в виде подливы и все. Кусочки порезаны очень мелко. И овощи, зелень, турецкий сыр ,пирожные на основе желе и манки. Приходилось обедать в снек баре. И за восемь дней мы возненавидели картошку фри и бургеры. Пицца , правда, вкусная. Ужин в ресторане - единственный раз, когда можно нормально поесть. Даже давали пару раз черешню. Но все равно очень скудно. Ну отсутствие еды и безалкогольный алкоголь можно пережить, самый главный минус - отсутствие пляжа и грязное море. Пляжа нет. Вернее то что называется пляжем - узкая полоска из камней и песка, которую не убирают вообще. Пирс - при нас отвалилось ограждение, за день не починили.Зонтов не хватает. Скользкие ступени заросшие водорослями, и огромные камни на дне. Если опустить ноги, то можно не только удариться , но и сломать. По совету отельного гида ездили на пляж в Инжекум. Там и море и песок и волны. Анимация в отеле тоже не очень. Мини диско - пять песен и все. А потом концерт самодеятельности из местных аниматоров или приглашенные гимнасты.Из плюсов : чистота. Отель мыли без конца и края.При том , что в бассейне , можно сказать горячая вода , и толпы народа, никто ничего не подхватил. Постоянно носились с тряпками, мыли и натирали
все вокруг,но это относится только к отелю. Пляж,повторюсь,не убирали вообще. На пирсе тоже ни разу не видела уборщика. Да - в отеле нет гостей из Евросоюза, только русские и казахи. Поэтому и не кормят гостей. Но официанты в ресторане стараются и скатерти чистые. Ещё отмечу ухоженную территорию. Парк отеля красивый. Вывод: в отель ехать не рекомендую.
2
anastasiya16092018
Дата отзыва: 22 июня 2018
Отдыхали с друзьями 15.06.18-22.06.18 в отеле Aventura Park .
Такой хамский персонал встречаю первый раз . Администраторы на ресепшене встретили нас так, что испортили настроение на весь отдых . На все просьбы отвечают не хотя , с ухмылкой . Создаётся впечатление, что им настолько надоела их работа, что они делают всё для того чтобы гости больше никогда не вернулись в этот отель . В заявке на тур мы указывали номер с 3 раздельными кроватями , в итоге поселили в номер с двумя (одна двухспальная). Ехидно улыбаясь администратор сразу сказала что нигде никаких заявок нет, даже не посмотрев . Одну ночь парням пришлось вдвоём спать в одной кровати. На следующий день сказали нашему гиду чтоб он решил этот вопрос , чтобы нам дали хотя бы раскладушку , спустя час разговоров они ее все же дали .
По приезду чемоданы никто не собирался заносить к нам в номер, после вопроса ,вы занесёте чемоданы, нам сказали ждите. После 30 минут ожидания поднимали на 5 этаж сами. Уставшие после перелёта пошли в душ, шампуня не оказалось , пришлось спускаться просить. Естественно никто ничего не принёс , спускались просили ещё раз!!
После нам шампунь не приносили два дня ! Приходилось мыть голову мылом !!!
Путевка нам обошлась не дёшево, а сам отель и близко не дотягивает до системы Ultra All Inclusive.
В номере нет тапочек, халатов, мини-бар пустой . Приносили только 1,5 л воды на весь номер и всё!
За 7 дней ни разу не было морепродуктов . По а-ля карте есть только один рыбный ресторан в котором так же их не было.
За день до отъезда мы попросили ланч бокс , на что нам ответили , что у вас выезд в 8 утра, а завтрак начинается с 7, так что с собой ничего давать не будут. То , что мы дома окажемся только спустя 8 часов их не волнует. При том что с собой еду из ресторана выносить нельзя. Штраф 10$.
Однозначно не советую этот отель . Разве что , не за такие деньги и только после того как уволят администраторов которые испортили нам отдых. Мужчину зовут Мухаммед, женщина блондинка крашеная имя она нам своё так и не сказала, специально сняла бейджик чтобы мы не увидели(по-моему имя начинается на Е или Э. Похоже на Элена , Елена). Мы сказали , что напишем плохие отзывы , на что они опять улыбнулись. Спустя несколько минут администратор подозвала девушку из нашей компании , завела ее в кабинет, закрыла и начала угрожать. Сказала , что у неё есть наши паспортные данные , и мы встретимся в суде . Не давала выйти, пока не договорит, ногой преграждала путь . Вообщем этот отдых мы точно запомним надолго . Очень надеюсь что отзыв мой будет услышан , и предприняты какие то меры, в особенности по устранению такого персонала !!!Прилагаю фото этой администрации
2
naderevnydedushk2018
Дата отзыва: 15 июня 2018
Сегодня,15.06 .18 мы заехали в Ваш отель
Сказать-что все плохо,ничего не сказать
С самого начала не приветливые администраторы ,которые при нас переговариваются между собой на своём языке,на наши вопросы отвечают через раз
Номер,который мы заказывали-совсем не тот,что должен был быть
На наше возмущение никак не реагируют
Бара в номере нет!
Так же не было мыльных принадлежностей
И чемоданы свои мы заносили сами
Так как некому было,и нам сказали ждать
В общем никому не посоветуем и никогда сюда не приедем.
Отель - сам по себе не плохой ,но персонал - это ужас
8
Надя Т
Дата отзыва: 03 июня 2018
ездили в середине мая, с погодой очень повезло. как приехали в отель, сразу заселили в номер. номер скромный, по просьбе принести дополнительно тапочки, полотенце, воду, так как не хватало, выполняли сразу. обещанного вай-файя по всему отелю не было, только у ресепшена и то-слабый. еда-вкусная, персонал-дружелюбные, аниматоры-потрясающие. на экскурсию выезжали 2 раза, покупали вне отеля, дешево. рекомендую рафтинг!!!!! отель больше похож на семейный, но все понравилось)
10
Olga T
Дата отзыва: 29 мая 2018
добрый день! летали с 10.05.18 по 21.05.18. в отеле были уже в 09.30, встретили хорошо. Багаж сдали в комнату хранения, предварительно взяв купальники. После завтрака пошли купаться, заселили в 12.30. Номер хороший, большой. с выходом на бассейн. Воду ставили каждое утро. То, что касается уборки, единственный минус- не пылесосили. На пляже проблем с лежаками не было, если хотели на берегу, то занимали лежаки в 7 утра. На пирсе в любое время. Очень понравилась территория отеля. Питание отличное, свинина, баранина, индейка, курица. ну и много всего остального, не всегда читали названия блюд) По алкоголю , пробовали все) но так как я любитель вина, налегала в основном на розовое (все вино сухое). Персоналу огромное спасибо! Официанты-молодцы! Так же спасибо администраторам! Аниматоры тоже здорово выполняют свою работу. Марика- спасибо за аквааэробику, "Майкл Джексон" и ребятам кто показывает огненное шоу_ всем огромный привет из Челябинска). в целом все понравилось! Ну а мы едем дальше)
10
elenapastuskova5
Дата отзыва: 25 мая 2018
Отель супер!!! Все просто чудесно!!! Кормили на убой, было все и рыба и мясо каждый день! Сладостей много,фрукты разные. Все очень вкусно. Поварам огромное Спасибо!!! Пляж маловат,но места всем хватало,есть большой пирс. Водичка чистая но много больших камней,деткам купаться только на пляже.
10
stoleg72
Дата отзыва: 23 мая 2018
Самые заводные!!
КЛАССНЫЕ, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ!
Марика - гимнастка. Спасибки за аквааэробику и йогу!
Сэм - красавчик!! Добряк, на водное поло собирал всех мужского рода.
Доукан - говорилка!!! Умничка - организатор! Будет звать на дискотеку не в отэле - соглашайтесь(экзотика)
Огромное СПАСИБО!!! От турецкого представления, мы с мужем,просто отбили ладошки( хлопая от восторга). Гимнасты выкладывались так, что им кричали браво и бис!! Конкурс пара отеля здорово!!!Детские представления тоже хороши.
На ресепшене персонал - молодцы.Если вы хотите посекретничать, то к блондинке. Всё объяснит и подскажет.Милый молодой человек - терпелив и внимателен.
10
Александр Ш
Дата отзыва: 21 мая 2018
Отдыхали с сыном с 11 по 19 мая 2018 года,в номере 534 с видом на море.Всё очень понравилось!!!Аниматоры,бармены,официанты,горничные и администраторы профессионалы своего дела!Огромное вам всем спасибо!!!
4
Yurii501
Дата отзыва: 20 мая 2018
Прибыли 9 мая утром. Три человека два взрослых и ребенок 3-х лет. Повесили браслеты отправили на завтрак. Заселили нас согласно регламента где-то 14-00 (ни деньги ни уговоры не помогли).
Так как мы с дороги плюс ожидание, мы уставшие поэтому номер осмотрели не досконально, только технику и сейф (далее это всё вышло нам боком). Но многое сняли на видео (думаю пригодиться). Дак вот осмотрите номер прям как в телепрограмме "ревезоро". Вот такой вот отдых, вроде отдыхать а ты тут проверкой должен заниматься. Всё всё всё (ванную комнату, сантехнику, обои, ковралин, переверните матрасы, проверьте всё бельё (постельное), осмотрите кровати, зеркало, стекло над тумбой-шкафом, на балконе плитку и т.д. -ВНИМАНИЕ это необходимо так как если есть малейшее загрязнение, потертость, скол Вам всё это впишут в счёт и не просто впишут а будут угрожать что Вас не выпустят. Счета будут из головы от 50 $ до 200$ (Это нам такие озвучивали, кому-то может больше может меньше).
1) По еде: еда однообразная, присутствует кура, индейка, рыба- всё в одном виде. На ужин что то делали на углях/огне на улице. Еда очень простая и однообразная - так что приготовитесь что через 6-7 дней прибывания в отеле вам это всё надает до сблЁву. Мяса нет.
2) Сервис - его нет и не просите. А то выставят счёт за что нибудь. Серьёзно. Полотенца нам на 3-х человек дали пять+1 для ног. В пяти звёздочной отеле одно полотенца для ног на троих (даже уговоры, то что это нарушение гигиенических норм, их не смущало) Они ещё на орали в присутствии сотрудника Интуриста - сказав что давать нам полотенца согласно нормам они не намерены, обойдётесь.
Уборка - заявляют что каждый день по факту НЕТ. Уборку делают по своему какому-то известному только им графику. Если Вам не сделали уборку, а вы подошли на ресепшен (даже если подошли вместе с вашим отельным гидом) - Вам будут врать в лицо, говорить что на дверях была табличка "не беспокоить".
Один раз уборщица вламывалась в 16-00 когда мы уже были в номере, дочь спала она входит- без стука я в ШОКЕ.
Бельё меняют - говорят что через день (у нас не меняли так часто) - далее взяли с нас штраф за "Черезмерное загрязнение кровати". Причём ни акта порчи, ни акта загрязнения, ни претензии - нет - просто вымогательство и угрозы.
3) Анимация - нормальная, она только и как-то скрашивала отдых и эмоциональное напряжение. Но вот для детей всегда всё одно и тоже.
4) Отель находиться не очень удачно - так как рядом только туристические базарчики. Есть магазин BIM - не плохо (по ценам, но не по выбору), есть ещё рынок где можно купить фрукты напротив гранд отеля- нам сказали что рынок раз в неделю.
5) пляж - пляж маленький и очень грязный(окурки, стаканчики и т.д.). Пляж песчано галечный, при входе в воду сразу начинаются камни тип скала-булыжник (очень не приятно). Если проплывёте метров 10-13 будет поперёк!!! ЖБИ плиты на всю длину от пирса до буйков от старого пантона. Места на пляже всем не хватало, по этому многие размещались на пирсе и у басейнов. У бассейнов места так же не хватало. И это в Мае в сезон в этот отель не нужно ехать ВООБЩЕ, а то будете загорать на балконе.
6)Вымогательство под любыми поводами (порча имущества, нарушение правил и т.д.) Вот это факт. Не будет никакой доказательной базы(ни акта порчи, ни утверждённого перечня штрафов, ни претензии) Вас просто обвинят в том или ином нарушении и будут просить, нет не просить - угрожать и вымогать деньги, а то цитата "Не выпустят из отеля, на трансфер" (То есть будут удерживать насильно против вашей воли пока они любым способом не получат обозначенную сумму). Если вы будете спорить сумма начнёт расти.
Итог: В Турции много отелей, выберете другой и не портите себе нервы и отдых. Отель не соответствует параметрам пять звёзд. Плюс дополнительно испортите себе отдых общением с ресепшен и тур операторам (Мы пользовались Интурист - первый и последний раз). Так же оставте на всякий случай долларов 200$ если решитесь хапнуть экстрим и поехать в этот отель- эти деньги у вас могут "забрать"(попросить оплатить), что б у Вас была возможность вернуться в РФ( не выпустят из отеля).
3
ЕленаЛо
Дата отзыва: 21 июля 2017
Отдыхала вдвоем с подругой в начале июня 2017 (было не жарко, кондером не пользовались, море прохладное). Коротко о плюсах отеля: 1. анимация хорошая - каждый день шоу, утренняя разминка (спасибо Лене) аквааэробика и танец живота классные (спасибо Ирине), Майк на бассейн-шоу и вечерних шоу в амфитеатре просто отжигал, все аниматоры танцуют классно, движения пластичные, формы аппетитные (респект всем аниматорам). 2. Питание разнообразное, но иногда были несвежие овощи (попадались лежалые огурцы и помидоры - нарезка), фруктов маленькое разнообразие (яблоки красные и зеленые, апельсин, дикие сливы, мушмула). Классная кондитерка - всё очень яркое и красивое - на самом деле бисквит один и тот же, только разные украшения. 3. Очень понравился праздник "Турецкая ночь" (Спасибо всем работникам отеля). 4. Официанты в ресторане все вежливые и доброжелательные, но иногда торопятся унести только что принесенную еду (принесла чашку чая на стол, пошла за пирожным - прихожу - чая на столе уже нет). 5. Очень красивый парк!!! Есть где вечером погулять, много зелени, цветов, пальм, есть фруктовые деревья, пруд. 6. Ресторан а-ля-карт - всё вкусно, даже рыба, но особенно фруктовая тарелка с десертом от шеф-повара (Спасибо). 7. ХАММАМ удался, спасибо ребятам и девушке-тайке за прекрасный релакс. Пожалуй все плюсы.
Отелю можно поставить твёрдую тройку, на 5-ку никак не тянет... 1. Приехали в 8 утра, заселили нас только в 12-30, на рецепции видно что-то хотели от нас получить... :). 2. При заселении оказалось номер на 2 этаже с видом на море, но грязноватый - на унитазе сверху лежала ленточка "продизенфицировано" - на самом деле даже не чистили. Санузел вообще мизерный - нет ни крючков ни полок. Полотенца лежали на штанге над унитазом (т.е. не закрыл унитаз - есть возможность падения полотенца внутрь). Фен на больших оборотах отрубается, на маленьких - высушить волосы невозможно. Одеяло с дыркой размером пол ладони. Больше всего убил шкаф с одной полкой и тремя плечиками на штанге (мои вещи лежали в чемодане). Уборка номера - средненько, на троечку, хотя полотенца меняли за 7 дней 3 раза (через день). 3. Бассейн главный и бассейн с горками - от хлорки резало глаза и закладывало нос, вонь химией на 10 метров вокруг, но зато ничего не подцепишь... :). У бассейна скользко - люди падали. 4. Ресторан - грязная посуда, напитки с запахом и вкусом хлорки (самое безопасное - чай). 5. Бары - цветные коктейли - что-то с чем то (ходили то с синими языками то с фиолетовыми), а так сладенько... 6. Ресторан а-ля-карт - чёто они там мутят с ним. Мы просили записаться на 7 число, нас записали, а потом чисто случайно, проходя мимо ресторана 6 числа увидела свою фамилию - оказалось на день раньше. Но всё было вкусно и тарелка с десертом от шеф-повара очень порадовала (Спасибо) 7. Спа-салон очень назойливый: зазывают постоянно, цены бешеные. 8. Ещё на территории есть представитель Кожа-Мех, очень назойливый, кто ездил - приехали ни с чем (всё очень дорого, куртки кожаные по 1,5 тыс. евро). 9. Пляжа почти нет, в воду заходят все в основном с понтона (пирса) - дна там нет, но есть камни - нырять только в одном месте можно. 10. Море грязное - то фантики плывут, то пустые бутылки, то масляные пятна от водного транспорта. 11. Девочка Ирина от Пегаса не достаточно квалифицированная, путается, не договаривает - отправляя на экскурсию в Памукалле сказала, что ехать 2-3 часа (на деле оказалось 4,5 туда и 5 обратно) и не сказала, что надо брать что-то потеплее (утром в горах оказалось +10, а мы в шортах и майках). А так экскурсия понравилась, на мало - ничё не успеваешь как следует рассмотреть. 12. Торговые точки в отеле и возле него - цены бешеные, как в России.
Отелю можно поставить твёрдую тройку, на 5-ку никак не тянет... 1. Приехали в 8 утра, заселили нас только в 12-30, на рецепции видно что-то хотели от нас получить... :). 2. При заселении оказалось номер на 2 этаже с видом на море, но грязноватый - на унитазе сверху лежала ленточка "продизенфицировано" - на самом деле даже не чистили. Санузел вообще мизерный - нет ни крючков ни полок. Полотенца лежали на штанге над унитазом (т.е. не закрыл унитаз - есть возможность падения полотенца внутрь). Фен на больших оборотах отрубается, на маленьких - высушить волосы невозможно. Одеяло с дыркой размером пол ладони. Больше всего убил шкаф с одной полкой и тремя плечиками на штанге (мои вещи лежали в чемодане). Уборка номера - средненько, на троечку, хотя полотенца меняли за 7 дней 3 раза (через день). 3. Бассейн главный и бассейн с горками - от хлорки резало глаза и закладывало нос, вонь химией на 10 метров вокруг, но зато ничего не подцепишь... :). У бассейна скользко - люди падали. 4. Ресторан - грязная посуда, напитки с запахом и вкусом хлорки (самое безопасное - чай). 5. Бары - цветные коктейли - что-то с чем то (ходили то с синими языками то с фиолетовыми), а так сладенько... 6. Ресторан а-ля-карт - чёто они там мутят с ним. Мы просили записаться на 7 число, нас записали, а потом чисто случайно, проходя мимо ресторана 6 числа увидела свою фамилию - оказалось на день раньше. Но всё было вкусно и тарелка с десертом от шеф-повара очень порадовала (Спасибо) 7. Спа-салон очень назойливый: зазывают постоянно, цены бешеные. 8. Ещё на территории есть представитель Кожа-Мех, очень назойливый, кто ездил - приехали ни с чем (всё очень дорого, куртки кожаные по 1,5 тыс. евро). 9. Пляжа почти нет, в воду заходят все в основном с понтона (пирса) - дна там нет, но есть камни - нырять только в одном месте можно. 10. Море грязное - то фантики плывут, то пустые бутылки, то масляные пятна от водного транспорта. 11. Девочка Ирина от Пегаса не достаточно квалифицированная, путается, не договаривает - отправляя на экскурсию в Памукалле сказала, что ехать 2-3 часа (на деле оказалось 4,5 туда и 5 обратно) и не сказала, что надо брать что-то потеплее (утром в горах оказалось +10, а мы в шортах и майках). А так экскурсия понравилась, на мало - ничё не успеваешь как следует рассмотреть. 12. Торговые точки в отеле и возле него - цены бешеные, как в России.
8
marina52
Дата отзыва: 22 октября 2014
Отдыхали в конце мая. Погода была отличная. Море просто чудо.Чистое и бирюзовое. Отношение персонала хорошее. Питание для отеля такого уровня отличное.Нам понравилось. Спасибо всем работникам отеля. С удовольствием еще поеду.
5
Cudrick
Дата отзыва: 24 июля 2014
Объективно отель конечно никак не тянет на пять звезд. Я, попав в номер, была крайне разочарована... Явно видавший виды номер с заплатками из обоев на стенах, балкон с видом на крышу магазина... Можно перечислять и дальше, но конечно номер не главное, когда рядом море! Но и тут есть нюансы... Пляж действительно очень маленький(то ли мелкая галька, то ли крупный песок), и лежаки стоят так плотно друг к другу, что издали загорающие кажутся шпротами в банке. Спасает пирс, где тоже есть лежаки и зонтики. В общем, пляж на любителя и для маленьких детей не подходит.
Теперь о хорошем- кормят на мой взгляд хорошо для недорогой турецкой пятерки, . Всегда можно найти что- то и для себя и для ребенка. Пару раз в неделю дают мороженое( тоже кстати вкусное), за ним правда выстраивается огромная очередь, но куда ж без этого:)?
Ребята- официанты в основной массе приветливы и улыбчивы, особенно с дамами. Повара стоят с суровыми лицами, но зато следят за тем, чтобы мармиты и миски с салатами вовремя пополнялись, так что даже если вы придете к концу завтрака ( обеда, ужина), увидите то же, что ваши предшественники. Это большой плюс отелю. Казалось бы, так и должно быть, но к сожалению не везде так. Мне есть с чем сравнивать, волею судьбы мы пожили и в другой турецкой пятерке ( Kemal bay), так как наш тур оператор ( Нева) разорился, и нас тут же выставили из Авентуры, хотя нам оставалось всего 3 дня до отлета. Кстати, в Авентуре отказались нас оставить даже за наличку, объяснив это тем, что якобы сдали наш номер другим как только узнали о разорении Невы. Конечно, это непорядочно. Можно было поставить людей в известность и дать им возможность " дожить" в отеле за свой счет, а не выставлять на улицу с ребенком, дав на все про все 3 часа...
Еще пару слов про анимацию ( для полноты картины, так сказать). Что касается детской, то ее и не было как таковой- за исключением мини диско по вечерам, зато взрослая галдела у бассейна целый день - с утра и до вечера. Я не любитель такого рода развлечений, но надо признать, что ребята старались, танцевали зажигательно, пытаясь вовлечь в это действо вновь прибывших. Каждый вечер устраивали какие- то развлекухи типа камеди шоу, мистер авентура и т. п.
Подводя итог скажу, что постаралась как можно объективнее обрисовать картину, а ехать в этот отель или нет решать вам.
8
пара
Дата отзыва: 05 мая 2014
Отдыхали вдвоем, прилетели домой позавчера, в Турции были первый раз, сравнивать не с чем, есть наверно пятерки и по круче, но уверена они и по дороже. Эта окупает свои деньги полностью. Все понравилось, недостатки есть, но не криминальные, заселялись 28-го апреля, отель на тот момент работал третий день, заселен был меньше чем на половину, уезжали - был уже полон. Территорию приводили в порядок по мере пребывания людей, все в достатке, но без излишеств. Еда и напитки не ограничены, персонала поначалу было больше чем туристов, все доброжелательны и приветливы. Мы правда первые три дня замерзали, но можно бесплатно погреться в сауне с 14.00-18.00. полотенца под залог 10$ каждое, можно менять три раза в неделю кажется. Пляжа конечно почти нет но есть пирс, нам было его достаточно, мы ныряли с пирса но только в левую сторону, там глубоко, а справа камни и по пояс. На ресепшене говорят по русски - это порадовало да и другой персонал (бармены, официанты) тоже многие говорят и понимают, в отеле ведь 90% русских туристов. всем есть место и молодежи и пенсионерам и парам с детьми, анимация целый день. Для молодежи по желанию выезд в Аланию на дискотеки (можете и просто там погулять) после окончания вечерней анимации в 23.00 за 15$ мы правда не ездили. лебедей и цветы на кровати лепят бесплатно два раза в неделю (не важно оставляли вы чаевые или нет). В целом отдыхом довольны, подвела только погода в начале отдыха.
5
maksrow
Дата отзыва: 18 августа 2013
Минусы:
Ресепшн встретит вас волчьими лицами и, без 20$ поселит в угловой номер площадью 4 м и балконом на один стул с видом на дорогу, а в душевую кабинку придется заходить частями, а полным людям...... В некоторых номерах не работают кондиционеры, которых, кстати, кроме номеров больше нигде нет. Так что сможете в полной мере прочувствовать турецкий климат.
Wifi почти нет. Но вы можете поиграть в игру "Найди вайфай". В коридорах отеля есть несколько роутеров, которые работают в радиусе 6-8 м (без стен). Найдете - подключитесь.
Территория довольно приятная и зеленая, но не понятно зачем нужен декоративный пруд размером с бассейн, вода в котором не менялась с момента открытия отеля. А от хлорки бассейна начинает резать глаза на расстоянии 10 м.
В отличие от заявленного, поздних ужинов и полдников нет. В обеденные часы на пляже работает фаст-фуд. В круглосуточном лобби-баре вы найдете кулер с водой и, возможно, стаканчики... Остальные 2 бара (и кальян) работают исправно, но все коктейли платные. Надо отметить, что 5 звезд у отеля по турецкой системе. По европейским стандартам - это максимум 3.
Плюсы:
Единственной частью отеля, которая качественно выделяется на фоне всего остального является ресторан, действительно заслуживающий 5 звезд. Профессионализм и фантазия поваров не оставит вас равнодушным, а любезные официанты весело и дружно поздравят Вас с днем рождения и даже понянчат детей.
НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛО С TUI.
Отельного гада (одного на 24 отеля) вы увидите только один раз на инфо-встрече. Видимо опасаясь физических замечаний, больше он вам на глаза не покажется. Связаться с ним будет проблематично и возможно не бесплатно (тел карточка). Так что всю информацию по экскурсиям, выезду в аэропорт и т.д. Вам придется выбивать. Тротуарные гады (которые собирают и развозят по отелям с экскурсий) тоже любят исчезать. Будете показывать турецкому водителю дорогу в отель.
По дороге на экскурсию Вас завезут в несколько магазинов, винный погребок... Где смекалистые турки продадут русским лохам китайское шмотье за 1000$ и фруктовый шмурдяк за 300$. Также у TUI много турецких экскурсоводов, которые говорят вроде-бы на русском, а вроде и нет.
В общем под конец отдыха возникает непреодолимое желание встретить главу компании с монтировкой.
10
Татьяна
Дата отзыва: 08 августа 2013
Действительно прекрасный отель! Остались самые радужные впечатления. Отель семейный, спокойный. Питание очень вкусное и разнообразное, никакой сои вообще не было и близко!!! От разнообразия блюд голова шла кругом!! Персонал во всем отеле очень вежливый и внимательный (официанты, ресепшн, анимация..) Это правда. По вечерам отдых под живую музыку. Бассейны и игровые площадки для детей разного возраста, обязательно вечером мультики и детская дискотека! В магазинах на территории отеля цены даже дешевле, чем в ближайших магазинах вне отеля.
На пляже и пирсе всегда есть свободные шезлонги. Справа от пирса песчаный пляж, а слева – мелкая галька и волны посильней. В конце пирса есть место для прыжков в воду, а какие рифы!! Берите маски!!!! Рыбы плавает море! Некоторые любители рыбачили. Есть свой банный комплекс, тренажеры. Предлагают разные развлечения – банан, скутер, рыбалка, парашют и т.д. В номерах все прилично. Не пожалеете!
Скользкая плитка у бассейнов, побольше бы специальных дорожек, а то народ падал.
Скользкая плитка у бассейнов, побольше бы специальных дорожек, а то народ падал.
9
helen_fed
Дата отзыва: 08 мая 2013
Очень уютный отель! Питание отменное, красивая зеленая территория, анимация выше всяких похвал!!!!!! Скучать не давали никому!!! Детская правда не много подкачала, вообщем хороший отель, правда я думаю что 5* для него многовато, скорее хорошая твердая 4.
7
constant-juli
Дата отзыва: 10 сентября 2012
Отдыхали этим летом втроем,все взрослые. В Турции не первый раз. Отель небольшой, очень много зелени, чисто, уютно. Понравилось: вкусно готовят, благодаря тому, что отель небольшой, уже на второй день официанты тебя узнают,запоминают что вы пьете, в том числе безалкогол. напитки, приносят без напоминаний. Очень чистое море, купаться ходили часов в 9,лежаки были всегда.
Через дорогу находится супермаркет где по нормальным ценам можно купить кое что в качестве сувениров. Мы приобрели турецкий чайник (настоящий турецкий чай заваривается на паровой бане) и специальные стаканчики для чайной церемонии. Для любителей шопинга в 15 мин. ходьбы есть базар или можно без всяких проблем доехать на автобусе до Аланьи. Анимация средняя.
Совсем не понравилось, что через день приходилось напоминать горничной, чтобы поставила нужное количество шампуня, геля для душа и крема для тела видимо не предусмотрены, т.к. их не было и при заселении. Хотя убирались нормально и лебедей... лепили.
8
toomeili
Дата отзыва: 18 мая 2012
Первый раз, так что сравнить нет с чем те, кто был в других отелях 5 звезд, говорили что не очень, но еда хорошая! Лично для меня все было хорошо и еда и выпивка, водка вообще отличная (мы с собой взяли рома, коньяка из дутика, а выпили это все только в конце, потому что бар в отели был отличный) номера нормальный каждый день убирают и бутылку воды в бар ставят. Минус в том, что пляжа как такового нету, шезлонги стоят вдоль моста.
10
shponka
Дата отзыва: 27 сентября 2011
Прекрасный отель! Персонал супер! Одиноким людям там скучно, потому что отель СЕМЕЙНЫЙ! Но с нами отдыхали такие же молодые пары, участвовали в анимации и танцевали на дискотеках! Устраивали романтический вечер. Персонал очень серьезный, пока родители кушают, они успевают поиграть с детьми. У них отличное чувство юмора! Хорошо разговаривают на русском языке.Территория отеля очень красивая, море супер! Пляж с пирсом. К вечеру вода грязновата, но можно нырять с пирса, там всегда чисто.
Что касается номеров, очень чистые, все работает. Нам достался номер-люкс, довольно-таки уютный. Убираются ежедневно, горничная оставляет 2-х литровую бутыль питьевой воды. Холодильник в номере.
Кормят на убой! Все попробовать за раз невозможно! Отличные повара, отличные парни-официанты. Столы всегда чистые, полы вымыты, играет тихая романтическая музыка (английская и русская). Каждый ужин жарят что-то новое, прямо при тебе. Одно плохо - мы не попали в АЛЯ-КАРД, не успели записаться. Ресторан прямо у моря, очень красиво!
Анимация отличная. Дети не скучают! Если вы едете в этот отель, не пожалеете. Я бы отмотала сейчас время назад и вернулась туда снова! Всего хорошего, приятного отдыха! :)
8
GrayGrayGray
Дата отзыва: 18 сентября 2011
Хороший отель для семейного отдыха.
Уютный и спокойный.
Адекватный трудолюбивый персонал, все говорят на русском, улыбаются.
Для деток очень хорошо: детский бассейн, горки, песочек на пляже, детская площадка, детская дискотека, после ужина показывают мультики на большом экране.
Лучше смотрите фото.
4
DOMIN124
Дата отзыва: 18 августа 2011
Всем привет отдыхали в этом отеле с 4 по 14 августа в кратце 1.Заселили в течении 20 минут это вместе с ужином,
2.номера нормальные ( чистые ) не домашняя конечно обстановка но деньги качество,ни чего не разломано все работает, убирались каждый день,чаевых не оставляли из принципа и все нормально.
3.персонал про ресторан плохого сказать не чего официанты стараются на столах грязную пасуду уберают если не сразу то в течении 2-3 минут это конечно + ,еда ну тут даже не знаю однообразная (ну как сказать дома вы питаетесь тоже однообразно) потому упустим это, меню перечислять не вижу смысла, но скажу сразу мяса не найдете но кура ,индейка, рыба есть всегда; пироженые я как сладкоешка могу судить обьективно их там на вид примерно видов 15 не обольшайтесь их там 3 разных вкуса остальное муляж (форма , цвет ну и т.д.)фрукты на период нашего проживания вы уж простите арбузы говно дыни воняют огурцами но не дынями, персики и сливы на вкус как яблоки да и яблоки зеленые тоже потому их не ел. на этом фруктовый десерт закончен;соки вот это отдельная часть соков в отеле нет вообще даже плохих есть свежевыжатые соки по 2 доллара ну это конечно борзо,а если не нравится пейте инвайт или юпи что там у них фиг знает.кола спраит фанта в ассортименте ))))) Настоятельно советовал бы повору (хотябы 1) и хозяину или сыну хозяина слетать в Вефлием в гостиницу Интерконтиненталь и посмотреть чем поют и кормят в 5 звездочном отеле ЭТО РЕАЛЬНО ВАУ , там вместо юпи натуральный сок, который они почемуто называют сладкой водой,кофе натуральный бесплатно,короче есть что перенять. , причем люди записывайтесь в аля карт это единственное место где вы сможете сьесть 3 маленьких мясных котлетки(из какого мяса не знаю) и выпить спрайта беЗ привкуса лимона (ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ ДАТЬ ПОПИТЬ СПРАЙТА РЯДОМ СИДЯЩЕМУ ХОЗЯИНУ ОТЕЛЯ ЖЕНА ОТГОВОРИЛА) а так там поесть в принципе нормально.вино,пиво,водку не пью вообще и про их качество сказать ни чего не могу ( ДЛЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ОТЕЛЯ КОТОРЫЕ БУДУТ ЧИТАТЬ ЭТОТ ОТЗЫВ НЕ ВСЕ РУССКИЕ АЛКАШИ И И СОРИ ЗА НЕ НОРМАТИВ БЛЯДИ КАК У ВАС ДУМАЕТ БОЛЬШИНСТВО );
4.АНИМАЦИЯ ну пытались что то, что бы нет совсем это будет не чесно многих бесило что при обьявленнии чего нибудь начинают с турецкого потом английский потом вроде как русский короче пока дойдет ОООО , ну и можете в первый день попробовать себя в конкурсах а дальше точить мастерство ни чего не изменится ЭТО ФАКТ.
5.детские мероприятия да мультики танцы которые щас они там пляшут начали плясать еще 2010 г. СПЕЦИАЛЬНО ПОЛАЗИЛ НА ЮТУБЕ И ПОИСКАЛ И НЕ ГОВОРИТЕ ЧТО ЭТО НЕ ТАК люди ну надо менятся разве нет?!
6.Ну и в общем заявляная територия отеля на фото полностью соотвествует это 100%
7.Пляж мелкая галька песок плавать можно но вода грязная, я уходил на пирс и спирса плавать приятно вода чистая и теплая,да это все мелочи впринципе нормально!В целом мое мнение отель - 4* отдохнуть в полне реально ни кто ни кого не гонял, не бил, не травил
ДЕРЗАЙТЕ!!!! И ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!!!!!
10
Irina5798
Дата отзыва: 11 августа 2011
Я вобще не понимаю о каких недостатках может идть речь?
Мы приехаль сегодня, в отели были 10 дней....
Могу сказать питание отличное, если для детей то там есть каши молочные, салатики, напитки - соки, вода,кола в конце концов)
Взрослым вобще грех жаловатся, еды найдется на любого капризного....
Плохая анимация? У меня складуется ощущение кто писал о плохой анимации, то он был совершенно в друго отеле...
Каждый вечер разная анимация, то были караоке, то мис Aventura, то мистер, камеди клаб..... Для детей с 18.00 или с 19.00 мультики, в 21.15 их развлекают ,они там на сцене танцуют, выходят довольные, с улыбкой до ушей.
Персонал плохой? Да персонал вообще супер!!! Например идешь с тарелкой еды ,у тебя ее берут доносят до твоего столика, вежлево подходят к каждому столику предлагают принесть что нибудь, напитки или там еще что нибудь; каждое утро, день и вечер с тобой здороваются, к детям они вобще относятся очень хорошо, там подходят то им фокус покажет , то играется... А если у кого нибудь день рождения, так тебя там при всей столовой поздровляют, выходят все официанты кричас с днем рождения, выносят огромный торт в подарок...
Согласна, что полотенца под залог, ну и что? Что здесь такого? Они страхуются, а может быть вы их потеряете? Они же вам потом отдают дениги за полотенца.... Пульт в залог? Я вообще такого не слышала..
Мой совет... Не читайте коментарии, все равно комуто что то не так..
Мы тоже уже все заказали, потом открыли, начитались коментариев, ехали уже туда без настроения, приехали, а там вобще такого что в коментариях и помине нету)
Приятного всем отдыха=)
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур