- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Окурджалар
- Отели Окурджалара
- Botanik Hotel & Resort
Botanik Hotel & Resort 5*
Рейтинг отеля:
9,42
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
457
До аэропорта:
90 км
Адрес:
Okurcalar Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı No:251, 07415 Alanya/Antalya, Турция
Характеристики отеля
Интернет
- Интернет-кафе
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
- Фитобар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Дискотека
- Живая музыка
- Шоу
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок серый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Екатерина Ф
Дата отзыва: 22 февраля 2026
Отдыхали в Ботаник Платинум с 28.09 по 15.10.2025г. Отель выше всяческих похвал, начиная от нашего индивидуального трансфера туда и обратно в аэропорт от Туры у Алика, которые встречали нас на самом высшем уровне, да ещё и потом брали у них потрясающие экскурсии, до самого отеля, вкуснейшей еды, прекрасных чистых номеров, приветливого заинтересованного персонала, замечательной анимации и невероятных вечерних шоу. И да, в октябре море было очень тёплым и главное чистым. Короче, если думайте в какой отель ехать, то тут вам точно понравится. А если вы, как и мы ходите спокойно и с комфортом доехать до отеля, то смело в Туры у Алика
.
20
Natalja O
Дата отзыва: 22 декабря 2025
Приятный персонал, отличная еда и большое количество ресторанов, хорошие номера и территория отеля, большое количество развлекательных мероприятий.Два года подряд отдыхаем в этом отеле и большое спасибо сотрудникам отеля за их труд.Собираемся посетить отель и в следующем году.
12
Наталья
Дата отзыва: 18 декабря 2025
Я отдыхала в отеле в Botanik в октябре 2024 и 2025 г. Самый громадный минус отеля- это его пляж на берегу. Совершенно неухоженная территория пляжа: мало того, что крупная галька при входе в море, так и на территории пляжа такая же крупная галька. Отсутствует устойчивый поручень для выхода из моря. Люди в возрасте на коленях выкарабкиваются из моря. Над лежаками установлены шаткие конструкции с узкими «тентами» – просто узкими ленточками, которые совершенно не защищают от солнца. В 2024 году мы отдыхали на лежаках и в кабане наверху, где стояли пальмы, под которыми мы прятались от жаркого солнца. В этом году пальмы все убрали и от палящего солнца негде было прятаться. Мы ездили в конце октября, но солнце сильно жарило- 32-33 градуса. Есть большой пирс на берегу, но там лежаки стоят вплотную друг к другу и, несмотря на запрет курения, курят много, постоянно и все. Так как мы основное время проводили на пляже: с 9 утра до 18 часов вечера, то комфорт на пляже для нас был самым важным, но его мы, к большому сожалению, не получили.
По питанию: по сравнению с 2024 годом питание произошли изменения: 2 дня вообще не было соленого лосося, лангустины за 9 дней подавали только один раз, вечером несколько раз стейки жарили из сухой горбуши. В 2024 году эти деликатесы постоянно были в меню. А так: жаренной, вкусной рыбы было много (сибас, дорадо и какая-то еще рыбка без названия). Мяса, овощей, закусок, сластей- все было в избытке и вкусно приготовлены. В этом году научились печь очень вкусный чизкейк (в прошлом году он был несъедобный). На завтрак всегда был свежевыжатый апельсиновый сок. Свежие овощи и много фруктов целый день были в ресторане. Алкоголь: шампанское и вино местное приличнон.
Сервис, как и в прошлом, году был отличный: официанты отзывчивые, быстрые и благожелательные. Отдыхаю в Турции много лет, и смело могу сказать, что сервиса такого высокого уровня я еще не видела. Много лет отдыхала в отелях сети Кирман премиум. Там, без ежедневных, долларовых/евровых чаевых обслуживание было небыстрым. На территории отеля живут много красивых котиков и кошечек, для которых стоят домики и в мисочках лежит корм. У подруги был день рождения: внимательные сотрудники из отдела сервиса организовали праздник: был украшен номер и стол в ресторане. В номере поставили бутылку шампанского, орешки и фрукты.
Территория отеля большая, ухоженная, много цветов. В этом году жили в корпусе «Роза», а в прошлом году в «Мимозе». В корпусе «Розе» номера новее, но также, как и в прошлом году в «Мимозе», ночью кусали комары, хотя брали с собой фумигатор. Из отдела сервиса тоже принесли в номер фумигатор. Очень злобные комары стали жить в Турции. Да, в номере в «Мимозе» было гораздо тише жить.
При отъезде нам бесплатно продлили проживание в номере до 16 часов, также, как и в прошлом году.
Резюмирую отзыв, могу написать, что в отель больше не поеду, несмотря на все плюсы отеля. Самый жирный минус отеля- отсутствие достойного пляжа – для меня это очень важно.
20
Victoria P
Дата отзыва: 31 октября 2025
Я в отеле сети Delphin уже третий раз. И второй раз в Botanik. Я знаю людей, которые, как и я, возвращаются в этот отель снова и снова.
Почему я выбираю Ботаник и именно Аланию:
Море. Потрясающей чистоты море и невероятный лазурный цвет воды, который проявляется в солнечный день. Это что-то невероятное! Я поклонница именно "морского" времяпровождения и пляж отеля соответсвует этому на 100 процентов.
Питание. Очень разнообразно и на высоком уровне. Хороший выбор рыбы,бывают дни когда появляются королевские креветки. Кухня каждый день, помимо сиандартных позиций добавляет что-то новое, чтобы удивить гостей. Питание на высоком уровне. Большой выбор снеков и баров на территории.
Сотрудники отеля. За ребят и девчат особая юлагодарность. То насколько внимательны здесь к гостям - это высший уровень. Все очень доброжелательны, внимательны. Официанты предлагают напитки прктически сразу же как гость сел за стол. При чем это касается как главного ресторана, так и баров. Особенно хочется поблагодарить за то, что никто не пристаёт со знакомствами и с полунамеками. Для меня это показатель отеля,высокого уровня.
Котики. Турция не была бы Турцией уакой мы ее любим без котиков. И мне приятно было видеть, что отель заботится о котиках, которые ароживают на территории. У них есть домики, мисочки, вода и еда. И даже медицинский уход. За это отдельное спасибо администрации отеля. Это вызывает особое уважения Дельфину.
На территории также проживают ежики, которые не дураки поесть из котиных мисок и это особая милота.
Территория отеля. Это любовь. Столько зелени, пальм, какиусов. Настолько ухоженный сад и подпись к каждому втду дерева или кустарника. Мое восхищение! Все таки это Дельфин Ботаник и он оправдывает свое название. Буквально каждый уголок уютный и ухоженный.
Номера. Хотелось бы сказать пару слов о номерах. На самом деле, было бы странно если бы они были неухоженные и грязные. Только не в таком отеле. Уборка каждый день (что естественно) и главное- чистые полы! Не в каждом отеле это встретишь) У нас был шикарный вид на море и мы не пожалели что выбрали этот вариант размещения. Чай или вино на балконе были одним из самых приятных моментов дня. А, кстати, вино. Нам сделали клмплимент от оттеля. Веусняшки и две бутылочки вина с бокалами. Было очень приятно.
Резюмируя. Пишу пока впечатления свежи и возможно что-то забыла. Но с уверенностью могу сказать, что это один из лучших отелей. Ни питание,ни чистота, ни отношение к гостям вас не подведет.
20
Kos M
Дата отзыва: 31 октября 2025
Гениальный отель. Прекрасный персонал. Лучшая кухня, которая у нас когда-либо была. Мы провели здесь одну замечательную неделю. Предлагаю всем присутствующим посетить это, пожалуйста.
20
Mobile13108878540
Дата отзыва: 29 октября 2025
В Delphin Botanik приехали первый раз. Отдыхаем с детьми 6, 13 и 19 лет. Отель нам очень нравится. Отлично всё: питание, сервис, анимация. На любые просьбы реагируют мгновенно. Приедем обязательно ещё.
20
Светлана Г
Дата отзыва: 27 октября 2025
Это наш четвертый приезд в Ботаник. Мы часто бываем в Турции во многих отелях, но Ботаник наш самый любимый отель, о нем хочется всегда сказать много хороших слов и сюда хочется постоянно возвращаться. Все плюсы отеля я описывала в предыдущих отзывах. В этот раз хочу только добавить, что мы приехали в самом конце сезона, но под самое закрытие сервис нисколечко не изменился, все в полном объеме, концепция самая полная - и по питанию, и по анимации и по услугам. Нет никаких нареканий. Как я уже писала ранее- самая главная фишка отеля - вежливый и отзывчивый персонал. Как всегда отмечу тех, с кем лично контактировала - на рецепшене Айжамал, Guest relation - Акром, Дарья, Kiymet, в ресторане - Azad, Ferhat, Faruk
Всегда решат любые вопросы, запросы и проблемы. Однозначно Дельфин Ботаник - love forever))))))
20
Vova B
Дата отзыва: 13 октября 2025
Отдыхали с женой с 30.09 по 07.10! Тур был организован библиоглобус и тут все без нареканий:вылет из Шарика Аэрофлотом, 5 часов перелет, подождали багаж и вот уже в автобусе едем в отель! Гид немногословна, но по делу! Приехали в районе 12 и сразу заселили, правда хотели в Роуз, а заселили в мимозу (этот корпус более уставший), но в целом ок! Балкончики небольшие, номера обычные, бар каждый день пополняется (2 пива эфес в стекле, 2 пепси, 2 минералки, 2 чистой воды, 2 шоколадки типа киткат и соломка)! Единственный минус-это перепады температуры воды-то горячая, то холодная (каждый раз сюрприз-сваришься или околеешь)!
По еде:тут вопросов никаких-8 ресторанов аля карт (сходили в азиатский, турецкий и итальянский)-в целом, для разнообразия, не плохо, но и ничего особенного, чуть отличная от общего ресторана еда с подачей официанта (кроме турецкого, но тут все компенсировали баранью пистолетики-это отвал башки). Основной ресторан-вообще никаких нареканий-шикарный ассортимент, великолепные десерты, официанты оперативно подносят напитки! Кроме того есть айриш паб, в котором есть еда с 22-00 до 8 утра! На улице в баре рядом с пляжем пицца, бургеры, шаурма, печеный картофель, картофель фри, хот-доги! Мороженое очень хорошего качества с 10 утра до 18-00, кроме этого на улице делают гюзлеме и в каждом баре легкие закуски перекусить! В витаминном баре свежевыжатые соки:апельсиновый, киви-ананас, морковь-яблоко и молочные коктейли!
По развлечениям:живая музыка вечерами, разные шоу, в течении дня классическая развлекушка на территории отеля! Отдельно отмечу организацию октоберфеста с конкурсами, закусками и разным бутылочным пивом, возможностью езды на электронном быке! Кроме этого была турецкая ночь с очень качественным ночным шоу из дронов! Несколько раз были дополнительные мероприятия типа детского сладкого праздника или барбекю пати с блюдами на мангале и вареной кукурузой!
Нашел пару минусов: бассейны, как говорят, с подогревом, но вода тамбыла ощутимо холоднее чем в море! И второй минус-срезание браслета при выезде! Мы уезжали в 10-30 и для нас это было не принципиально, но если вас забирают вечером, то вы все равно должны сдать номер в 12-00, а дальше у вас срезают браслет и все, пользоваться ничем вы не можете-очень странное решение для отеля такого уровня!
Как итог:однозначно можно советовать к посещению, в случае вопросов ребята из службы помощи всегда помогут и с выбором ресторанов и с какими-то бытовыми вопросами! Море прекрасное, еда великолепная, есть бассейн 16 для любителей тишины и релакса, живая музыка, активности для любителей!
20
Кирилл Х
Дата отзыва: 10 октября 2025
Роскошный отдых в Botanik Platinum! Чисто, вкусно, весело. Отличная анимация, море и сервис на высшем уровне. Вернемся еще!
20
Una
Дата отзыва: 09 октября 2025
В настоящее время я остановился в этом отеле, и все было замечательно до сих пор! Обслуживание превосходное — персонал очень доброжелательный и всегда готов помочь. Территория красивая, полная зелени и спокойных зон для отдыха. Еда потрясающая, с большим разнообразием, особенно за ужином, и она намного вкуснее, чем во многих других отелях, где я был. Вечернее развлечение также действительно весело и делает каждую ночь приятной.
20
Anzelika N
Дата отзыва: 08 октября 2025
Шикарный отель🥰👍Приехали,прочитав отзывы.Отдыхаем с конца сентября и до 13 октября Была приятно удивлена.Красивая озеленённая территория.Просто красота! 🥰😇Номер большой,находился в главном здании на первом этаже.Регулярная ежедневная уборка и пополнение холодильника с напитками.Персонал приветливый,готовы помочь.Очень много развлечений для взрослых и детей.Играли в дротики,очень понравилось🥰Проходят красочные цирковые и музыкальные шоу.Еды много и разнообразная.Есть красная рыба,креветки,раки и суши.Посещала спа центр.Удалось получить пакет.Очень понравилось как делает массаж Any🥰👍Собираемся вернуться снова на следующий год.Однозначно буду рекомендовать друзьям.
20
Bogdan
Дата отзыва: 05 октября 2025
Отдыхали последнюю неделю сентября. Отель прекрасен в своей категории. Бронировали эконом номер, но на ресепшене дали семейный номер хотя мы даже не просили. Номера в хорошем состоянии. Чистота, уборка на хорошем уровне. Еды много, разнообразная. Великолепная пахлава на молоке. Я такой вкусной пахлавы ещё никогда не ел. Много бассейнов, территория зелёная, очень красиво. В общем однозначно рекомендую. Не зря у этого отеля такой высокий рейтинг. В своей ценовой категории он прекрасен.
16
Alona K
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Не буду писать про минусы. Так как guest relations всеми силами хотят тебе помочь и делают все для того чтоб решить твои проблемы. Спасибо вам!
Плюсы:
Великолепный сервис.
Официанты у бассейнов это жирный плюс. Вы не стоите по пол часа в очереди за одной колой в баре пока перед вами берут 100000 пива. Вам дают насладиться отдыхом. Привезут все что вы пожелаете.
Еда.
Главный ресторан шикарен. Все вкусно. Обслуживание тоже на высоте.
Уборка.
Номер чистый всегда. Все меняют. Пол чистый. Бар пополняют. Есть снеки
Уборка территории 10/10
Бар.
Коктейли вкусные.
Мини клуб!!!
Девочки вам огромное спасибо!!!
Занятия. Поделки. Игры. На разных языках. Все очень внимательные. Всегда на позитиве. Спасибо 🙏
20
Vacation59061780485
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Отличный отель для семенного отдыха с детьми, и не только. Долго искала подходящий отель, и мой выбор пал на Delfin hotels&resort. Отдыхали с11 по 19.09. Пишу ещё находясь в отеле, завтра утром выезд. Очень не хочется расставаться с чудесным отелем!!!
Очень понравилась большая и ухоженная территория, отель утопает в зелени! Бассейны… их просто много, лежаки есть всегда свободные. Море чистое, цвет аквамариновый. Заход в море немного трудноват из за камней и Гальки, без коралловых тапочек не стоит пытаться! Но в остальном всё чудесно! Лежаки на море всегда есть свободные, домики в Балтийском стиле всегда можно найти. Отдельно хочется отметить Пирс! Он огромный! Несколько спусков с него в воду. Кормят тут шикарно, каждый найдёт себе то что по душе! Выбор огромный, мясо, курица, индейка, говядина, ягнёнок, рыба…,, Был день морепродуктов( мидии, креветки, суши)! Уборка номера каждый день, мини бар пополняется ежедневно. Пиво, пепси, мин. Вода, шоколад, ) по запросу дают халаты! В ванной есть гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, фен. Вай фай на территории ловит везде ( в России бывают даже проблемы), никаких проблем с этим не было!!! Хочу ли я сюда вернуться- конечно же да!!!!
20
Andrei V
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Отель очень понравился, чистые и просторные номера. Мини-клуб весёлый, радостный. Есть чем занять детей. Море чистое, лазурное.
16
Бондарь М
Дата отзыва: 14 сентября 2025
✨ Отель очень хороший. Номера уютные и чистые, персонал вежливый и всегда готов помочь. Завтраки вкусные и разнообразные. Расположение удобное — рядом море и много кафе. Отличный вариант для отдыха, обязательно вернёмся!
20
Daydream56451027952
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Отель хороший, много разнообразных времяпровождений в нем. Мини-клуб весёлый, для детей самое то. В номере всегда чисто, официанты работают быстро
12
Sightsee797281
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Мы с семьей приехали около двух часов ночи, нас встретили на ресепшене, и каждому дали красный браслет ай, чтобы надеть. Нас сопровождали в наш номер в здании Мимоза, рядом с главным платиновым отелем. Комната выглядела устаревшей, но это было просто место, чтобы положить голову. Мы пошли в ирландский бар за едой и выпивкой потом легли спать. Хотя я никогда не спал хорошо из-за того, что кровать была как кирпич. Опять я подумал, что привыкну. В любом случае, завтрак в платиновом отеле был обильным и вкусным со свежим омлетом и апельсиновым соком. Территория безупречно держится с садоводами и уборщиками повсюду. Все бассейны были исключительными с достойными развлекательными командами в главном бассейне. Кроме того, каждый вторник устраивалась вечеринка с пеной. Ресторан "шведский стол" был потрясающим с огромным выбором еды. Это было одно из тех мест, где вы жалели персонал, так как они выглядели боящимися прекратить работу. Они работали чрезвычайно долго. Однако на второй день у меня и еще двух членов моей семьи начались диарея и спазмы желудка, которые длятся несколько дней. Я был чрезвычайно разочарован. Очевидно, мы заразились жуком в отеле. В довершение всего кровати в квартире были крайне неудобны. Я не спал должным образом все время пребывания. Есть также несколько ресторанов, которые вы должны бронировать по утрам, что может оказаться очень сложным. Нам удалось заказать столик в итальянском ресторане. Опять же, я не был впечатлен из-за обслуживания и еды. Я совсем не придирчивый человек, но это не было здорово ни по каким меркам. Самое хлопотное в этом отеле - постояльцы. Я из Ирландии думал, что отель на самом деле не рассчитан на людей, говорящих по-английски. Большинство гостей - русские и немцы. Они должны быть самыми грубыми людьми, которых я когда-либо встречал на отдыхе, и только по этой причине я бы никогда не вернулся. Чтобы в это поверить, нужно это испытать. Они ходят так правильно и проходят через тебя. Ночные развлечения в отеле, мягко говоря, средние с амфитеатром, который далеко до малого для количества гостей проживания. Тем не менее, раз в неделю была вечеринка у бассейна, что было потрясающе. Лучшее, что мне нравилось, пока там был Пирс. У него был бар и множество кроватей, чтобы охладиться на солнце. Там же дежурили спасатели, которые проделали фантастическую работу. Было приятно посетить Ботаник, но я не вернулся.
20
Gergana
Дата отзыва: 31 августа 2025
Это лучший отель, с самым замечательным обслуживанием, чистотой, заботой и вкусной едой! Спасибо всем сотрудникам, которые сделали наш отпуск волшебным еще раз! Мы снова вернемся в наше любимое место!
20
Natalija O
Дата отзыва: 25 августа 2025
Наш отдых в отеле Botanic platinum превзошел все ожидания!!! Великолепный отель, идеальная чистота, доброжелательный и внимательный персонал, прекрасные анимационные программы и незабываемые вечерние шоу! И прекасная, богатая и разнообразная кухня! Одно слово- восторг! Спасибо!!!
20
Explore04116781740
Дата отзыва: 13 июля 2025
Дельфин Ботаник, честно говоря, был так хорош. Еда была потрясающей, так много на выбор и все было вкусно. Персонал был супер милым и всегда помогал с улыбкой. Наш номер был действительно чистым и уютным, плюс вид был потрясающим. Я так хорошо провела время и на 100% вернулась бы!
20
Лидия
Дата отзыва: 06 июля 2025
В Ботанике потрясающее обслуживание, я такого еще ни в одном отеле не видела, все тебе рады, решаются любые вопросы в считанные минуты.
По сервису и обслуживанию это наш лучший отель) Все интересуются все ли у нас хорошо. Официанты в ресторанах напитки моментально приносят, самим даже не удается взять. На всех бассейнах ездят на роликах очень много официантов, все привозят к лежакам. Можно вообще не вставать) Есть свежевыжатые соки, молочные коктейли в течение всего дня в витамин баре.
Бутылочное пиво без ограничений. Питание очень вкусное и разнообразное - импортные сыры, в том числе с плесенью есть всегда, слабосоленая рыба, морепродукты каждый день, клубника, индивидуальная паста. Есть клуб не только для детей, но и для подростков с плейстейшен. Для детей бесплатно попкорн, сладкая вата. Кинотеатр по вечерам на открытом воздух. Два аквапарка более чем хватает. Хорошо греют сауну и хамам.
Везде чистота!
Обязательно вернемся сюда вновь!
20
V G
Дата отзыва: 05 июля 2025
Зелёная красивая территория, интересная анимация, хороший ресторан. Часто проходят тематические вечера. Не всегда была идеальная уборка, но это легко решалось. Хочется посетить отель снова.
20
Елена О
Дата отзыва: 05 июля 2025
Возвращаемся в отель второй раз, первый раз были в 2022 году.
Всё ожидания оправдались, ничего не изменилось в худшую сторону, добавилось кофе и мороженое на пути к пляжу. Работа сотрудников кипит день и ночь, поэтому всегда есть разнообразная вкусная еда, чистые места для отдыха, масса развлечений и программ, нет очередей. Сотрудники отеля говорят на нескольких языках, в том числе и на русском. Гестрелейшн помогают решить любые ситуации, дважды обращались по поводу уборки - решили моментально. Рекомендую посетить ресторан a la carte Sakura, там действительно вкусно, а также дартс и боччу - вносит разнообразие в отдых. Отдых оправдал все надежды. Думаю, что вернёмся в этот отель ещё раз.
20
Mari R
Дата отзыва: 04 июля 2025
Уже не первый раз отдыхаем в этом замечательном отеле. Очень приятно, что качество и сервис всегда остаются на высоте. Весь отдых оставил только положительные и великолепные впечатления. Очень вкусная еда, огромный и разнообразный выбор, не смотря на большое количество отдыхающих, ни раз не было не было такого, чтобы не было свободного стола или не хватало еды. Официанты очень доброжелательные и очень быстро обслуживают. Номер, пляж, рестораны - всё оставило самое замечательное впечатление, но особенную признательность хочется выразить ребятам, который работают в guest relations , reception и анимации. Они великолепно выполняют свою работу, настоящие профессионалы своего дела, всегда внимательны, доброжелательны и готовы помочь в любом вопросе. Большое спасибо Фархаду за его позитив и внимание. Обязательно вернемся ещё!
20
Happiness21474077291
Дата отзыва: 04 июля 2025
Самый лучший отель за последнее время. Разнообразие продуктов, прекрасный отдел по работе с гостями. Дэрья и Дарья, Джан, всегда придут на помощь, доброжелательные и позитивные. Отличный номер, прекрасно работающий кондиционер. И главное: каждый найдёт себе развлечение по душе. Рекомендую!!!!!
20
Olga R
Дата отзыва: 02 июля 2025
Отличный отель! Мы любим Дельфин Ботаник и вернемся еще! Все молодцы, вы сделали наш отдых незабываемым!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Отдельное Спасибо Ayse orcan, которая делает шикарные омлеты и всегда улыбается, Khemid sopo-o ( лобби, все быстро и профессионально), Zübeyde K. - отлично работает!!!!🌷🌷🌷
20
Lukas A
Дата отзыва: 01 июля 2025
Подушка чувствовала себя отлично, пушистое обслуживание было отличной уборкой вовремя спрашивая, нужно ли нам что-либо в наш номер, работая персонально очень фриндно
20
Ирина В
Дата отзыва: 01 июля 2025
Отдыхаем сейчас, составом из детей, мамы, бабушек, всего 7 человек. В целом всё нравится. Шикарная территория ,очень зеленая, чистая, ухоженная Прекрасные бассейны на любой вкус.Мы облюбовали бассейн возле витаминного бара, там для детей очень комфортно. Замечательный персонал, который выполнял любые наши пожелания с улыбкой. Очень разнообразное питание, хотя некоторые продукты приготовлены не очень вкусно (например креветки Бали сухими и безвкусными ,наверное перемороженные)Отличный выбор напитков как алкогольных так и безалкогольных в множественных барах. Отличный аквапарк. Вобщем если не придираться, то отдых на отлично
20
Happiness06966781272
Дата отзыва: 30 июня 2025
Отель очень понравился. Огромная очень ухоженная территория, прекрасное обслуживание. И кухня на высоте. Каждый вечер минимум 3 вида рыбы ( для меня это очень важно). Всем советую этот отель!!
20
Andrei E
Дата отзыва: 27 июня 2025
Отличное обслуживание! Есть все для отдыха, и персонал делает все возможное, чтобы вам было хорошо. Праздник был великолепный!
20
Jolanta D
Дата отзыва: 27 июня 2025
Фантастика, личное мастерство, еда очень вкусная. Все очень мило. Мне нравится все, что я вижу в этом отеле. Природа прекрасна.
20
Irina E
Дата отзыва: 26 июня 2025
Отличный сервис, чистые и просторные номера. Нигде нет очередей. Питание разнообразное и перепробовать все нереально.
20
Kristina Loseva
Дата отзыва: 26 июня 2025
Это лучшая гостиница, с самым лучшим сервисом и меню коктейлей, которые довелось видеть в Турции! Однозначно маст-хэв!
20
Svetlana V
Дата отзыва: 24 июня 2025
Мы в не первый раз очень довольны отдыхом сервис персонал кухня все идеально в комнатах очень чисто Особенно хочу отметить офис по гостям Кыймет Акром им отдельное спасибо
20
Rebeca T
Дата отзыва: 22 июня 2025
Номера были невероятно чистыми и опрятными, подушки и простыни чистыми, и впечатления были просто потрясающими. Наряду с разнообразием еды, бассейнов и занятий, сотрудники дружелюбны и внимательны. Отличное место для семейных, одиночных и дуэтных поездок.
20
Florina P
Дата отзыва: 20 июня 2025
Путешествие в этом отеле было превосходным. Мы проводим много мероприятий для детей, для подростков и ели для взрослых.
Еда великолепна, и у нас здесь ночь на всякое негодование (итальянская ниггерша, мексиканская ночь...)
У них здесь есть детский клуб, его великий.
20
Saltanat A
Дата отзыва: 15 июня 2025
Добрый день! Самый лучший отель 🏨 приезжаем во 2 раз с семей!
Персонал, сервис, бассейн все на высшем уровне! Ежедневная уборка, смена полотенец, белья трижды в неделю;
Спасибо Вам большое 💐
20
Александр Б
Дата отзыва: 07 июня 2025
Когда едем в Турцию, то всегда стараемся останавливаться в отелях 5 звезд. И когда поехали в этом году, то выбрали тоже отель 5 звезд. Соотношение цены и качества отличное. Номер хорошо оснащен, для отдыха все предусмотрено. Досуг отлично организован, много развлечений. Питание – все включено, еда вкусная, разнообразная. Территория отеля просторная! Есть собственный пляж, это огромный плюс! Персонал в отеле квалифицированный.
Большое спасибо рабетам из гостевого сервиса Каймет, Джан, Дейрия.
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 06 июня 2025
Отдыхаем в отеле 4 раз, все осталось на высоком уровне. Обслуживание в ресторанах, барах, ребята работают на все 100!!!
Море потрясающее. Приживаем в корпусе, тихо спокойно. Ребята из сервиса по гостям работают на высоте. Такого внимания не видели ни в одном отеле !!!! Огромное спасибо Кыймет, Дерья, Марат, Акром.
20
Olga K
Дата отзыва: 05 июня 2025
Отличный сервис, чистота, много бассейнов и развлечени. Коктейли, напитки льются рекой. Огромное количество баров с вкусной едой и разнообразными напитками. Огромный пляж с пирсом. Уборка номеров хорошая, ежедневная. Мини бар пополняется каждый день.
20
Катерина А
Дата отзыва: 03 июня 2025
Отличный отель, очень уютные номера, территория большая, зелёная, гулять одно удовольствие.
Всегда можно найти чем заняться утром , днём и вечером.
Персонал очень приветливый, на guest relations всегда помогут , особенно Кыймет, подскажут по любому вопросу.
Рекомендую к проживанию!
20
Marina S
Дата отзыва: 01 июня 2025
Первый раз в этом отеле. Он превзошёл все наши ожидания, еда,напитки и обслуживание все супер. На территории все очень удобно расположенно, в любое время можно найти лежак. Персонал в любой момент вам поможет и подскажет Guest Relation Kiymet Derya Dasha Gokhan Can Murat Akrom Shamshod . Им отдельное спасибо,всегда нам помогали,очень любезно отношения.
20
лидия
Дата отзыва: 29 мая 2025
Отличный отель. Очень удобный заход в море через пирс,на пирсе большое пространство для лежаков. Там же бар с напитками. Несколько выходов в море. Пляж мелкая галька.
Питание выше всяких похвал. Всё есть на любой вкус. Guest relations Kiymet Derya Murad Akrom Shamshod Gokan Dasha решат любые возникающие вопросы быстро и оперативно.
20
Дина
Дата отзыва: 28 мая 2025
Нам понравился отель, чисто, внимательные заботливые сотрудники, хорошее обслуживание , вкусная еда, всегда готовность решить все вопросы! Прекрасные аниматоры! Guest Relations Kiymet Derya Murad Huseyin им отдельное спасибо за их работу и заботу
20
Захар П
Дата отзыва: 27 мая 2025
Отличный отель!Безупречное обслуживание, огромный выбор вкусной еды. Много бассейнов и ресторанов. Территория утопает в зелени. Есть футбольное поле и теннисный корт на крыше** с потрясающим видом! 🌿🌞 Есть детский клуб куда можно отдать ребёнка, Персонал работает очень добросовестно, короче будем стараться приезжать только сюда, общались тут с представителями других стран, и многие приезжают сюда не в первый и не в второй и не в третий ра😀
20
NatGar74-
Дата отзыва: 24 мая 2025
Отель очень понравился. Питание, обслуживание, уборка все хорошо. 8 бесплатных алякартов. Бар со свежевыжатыми соками. Детская анимация классная. Аниматоров очень много. Горки на разный вкус. Официанты на роликах развозят у бассейна напитки. Территория большая и очень зеленая. Работа гестрилэшн хорошая, помогают по всем вопросам. Луна-парк с детскими аттракционами. Огромный пирс с баром.
20
Екатерина А
Дата отзыва: 24 мая 2025
Очень прекрасный отель, прекрасно провели время. Все на 5. Ооочень вкусная еда в изобилии, прекрасная, ухоженная территория, много растений. Работники приветливые, сервис на 5, сотрудники отеля всегда интересуются все ли нам нравится. Кымет прекрасный сотрудник. В ресторанах все на высшем уровне, официанты работают со скоростью звука. Хочется отметить Beyza. Просто профи своего дела. Восторг вызвала работа поваров. Рекомендую посетить рестораны A la cart.к
20
Lorraine O
Дата отзыва: 05 мая 2025
BURAK😘😘😘😘 Красивый персонал отеля прекрасен, и burac удивительно особенно в приветствии и удивительно в обслуживании клиентов. Настоятельно рекомендую этот отель для семьи и друзей. отлично подходит для детей с удивительной едой и водными горками пляж рядом с отелем вам никогда не нужно покидать.
20
Daiva P
Дата отзыва: 03 мая 2025
Все включено отель Botanik&Resort настоящий рай для тех, кто хочет беззаботного отдыха! Вы можете рассчитывать на комфортабельное проживание, безупречный сервис, а также широкий выбор вкусной еды и напитков. Любите ли вы ленивые дни у бассейна, занимаясь веселыми делами, или оживленные вечерние развлечения, все расписано для вашего отдыха. Это отличный выбор, чтобы максимально использовать свое время, не беспокоясь о дополнительных расходах.
20
Tadas R
Дата отзыва: 03 мая 2025
В Ботанике прекрасно провели время вместе с семьей. Персонал был чрезвычайно доброжелательным, и еда с коктейлями была отличной. Номера были чистыми, и все удобства работали, как ожидалось. Что можно улучшить, так это то, что номера в Мимозе могли бы использовать ремонт в целом.
20
Egidijus M
Дата отзыва: 02 мая 2025
Самый замечательный отель. Персонал замечательный, мероприятия очень хорошие, программы потрясающие. Большое спасибо персоналу, который обслуживал нас в бассейне FARUK YIKILMAZ и FIRAT ARSLAN. Большое спасибо анимационной команде в основном Достонбек и Фархад привет очень хорошо говорит по-литовски.
20
Jolanta V
Дата отзыва: 30 апреля 2025
У меня был потрясающий опыт в этом отеле! Персонал был невероятно добрым и всегда был готов помочь. Все было чисто, хорошо - организованно, и удобно. Я искренне чувствовал себя желанным гостем с момента прибытия. Настоятельно рекомендую его всем, кто ищет расслабляющий и приятный отдых.
20
Arvydas S
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Все идеально выглядит хорошо, весь персонал работает идеально, бар абсолютно идеальные напитки хорошие, рабочие все время приносят некоторые напитки подарки, номера чистые и опрятные меняя все день. Вне сада абсолютно идеально много зеленого и прекрасного персонала, акрома, Мурат, джем Даша Дерья , Самсод, Киймет
20
Альберт Х
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Отдыхали с семьей с конца апреля и начале мая, всё очень понравилось! Огромная территория, большое количество развлечений, разнообразная кухня. Детей очень порадовала анимация, много различных развлечений и программ, общение на 3-4 языках.
В отеле 8 ресторанов а-ля карт с огромным выбором блюд и всеми вкусовыми предпочтениями!
Акром, Мурат, Джан, Даша, Дерия, Шамшод, Кымет на протяжении всего отдыха обеспечивали высокий уровень сервиса и заботились о нашем пребывании в отеле, отдельное спасибо!
20
Светлана Г
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Приезжаю в отель в 3 раз, хотя раньше никогда не любила приезжать в один и тот же отель даже во второй раз. Но в этот отель хочется постоянно возвращаться! И на это есть причины. Очень уютная ухоженная зеленая территория. Невероятно огромный выбор по питанию (обычное, детское, веганское, диетическое), к тому же огромный выбор баров и ресторанов. А кроме этого, 8 а-ля карт ресторанов, и что самое удивительное - все они абсолютно бесплатные. Так же бесплатно имеются трансферы 2 раза в день в Сиде, Манавгат и Аланию. По морю. Широкая пляжная полоса, лежаки с мягкими матрасами, плюс кабаны (тоже совершенно бесплатно!). Заход в море галька, но имеется удобный пирс, с которого очень комфортно заходить. В номерах уборка и пополнение мини бара всегда во время и каждый день. По бассейнам. Их куча, имеется и с подогревом на улице и крытый. По всей территории много бассейнов, есть релакс, детский, с горками. Много анимации - для взрослых и детей. Есть мини клуб.
Заполняемость отеля полная, но персонал справляется на отлично. И это самая главная и важная фишка отеля !! Весь, абсолютно весь персонал доброжелательный и всегда все делают с улыбкой, всегда готовы придти на помощь, любая мелочь не останется без внимания. Хотелось бы особенно отметить несколько человек, которые уже тритий год нас встречают как родных и делают все, чтобы наш отдых прошел на все 100. На рецепшене нас сразу встречает Айжамал, всегда с улыбкой и радушием
Ребята и девушки гестрелейшн - Derya, Can, Kiymet, всегда помогали с любыми вопросами, всегда интересовались все ли у нас в порядке
Аниматор Алина - невероятно зажигательная девочка, помним ее еще по прошлому году
Вообще развлечения в отеле очень разнообразные, приглашенные артисты каждый день, главный аниматор в отеле в этом году сменился и этот молодой человек Эмре, невероятно зажигательный и харизматичный, от его слов уже в пляс ноги сами идут, к тому же, в отеле постоянно проходят какие- то праздники, вечеринки, крутые дискотеки.
В главном ресторане очень много персонала, все работают слажено, хотелось бы особенно отметить мальчиков Azad, Ferhat, Faruk (этого молодого человека помним с прошлого года еще)
В общем, в этом году мы остались от отдыха такие же довольные, как и прошлые года! Вернемся еще не раз!
20
Roman K
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Позитивно удивлён. Отдыхаю 2 раза в год в Турции, но с таким внимательным, клиентоориентированным отелем столкнулся 1-й раз.
Заезд был ранний, в 05:30 и сразу разместили в номер, так, что удалось отдохнуть до завтрака. При размещении учли пожелания, чтоб солнечная сторона и не шумно. Зачёт.
Просторная ухоженная территория, есть где пройтись, поиграть в настольный теннис (4 стола и всегда есть свободный стол), зона релакса без детей, садовники ухаживают за растительностью, радуют цветы.
Удобное время для замены полотенец, с утра и до вечера, даже полчаса захватывает ужин. В любой момент можно сдать и в любой момент взять
3 варианта погреться: хамам, паровая и русская.
Guest Relations Derya Murad Kiymet Can отдельное спасибо! Подходят с вопросников, думая, как улучшить что в обслуживании и улучшении комфорта и отдыха. Молодцы.
На пляже есть разделение по зонам для некурящий, отдельный за это респект.
Горки - восторг!
20
Dreamer04748215158
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Еда очень вкусная, персонал очень хороший и внимательный, красивый пейзаж, потрясающие водные горки, много бассейнов, много веселых мероприятий, красивый пляж, удобный номер, просто потрясающий в целом : ) рекомендую всем красивый отель провел прекрасное время
Gan Shanshad Dasha Murad Kiymet
20
Dovile D
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Очень удобные кровати, уборщики убирают очень хорошо, выбор еды удивительный, прекрасный вид, чистый пляж и бассейны, персонал очень прекрасный, очень хорошие напитки, очень безопасный, хороший транспорт, широкий выбор еды.
Отношения с гостями Гохан Дерья , kiymet Akrom
20
Jurgita T
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Нам очень нравится ботанический плантинум.
Мы приехали сюда во второй раз. Здесь очень хорошее обслуживание, еда и напитки. Очень хорошая анимация и сервис. Мы очень любим проводить здесь каникулы. Личное очень внимательное.
Очень хорошие отношения с гостями
Мурат, Дарья, Даша, Киймет, Ган и Акрам
20
Sofia K
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Мы просто хотим сказать огромное спасибо всем в отеле Ботаник за то, что сделали наше пребывание таким особенным. Еда была потрясающей, и обслуживание было верхним - ступень от начала до конца.
Мы особенно благодарны Мурату, Даше и Киймету. Киймет был невероятно добр и полезен — всегда был готов ответить на наши вопросы об отеле, местности, или просто прекрасно пообщаться, чтобы мы чувствовали себя как дома.
Мы обязательно вернемся!
20
Griboks
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Великолепный отель! Отдыхали семьей с ребенком в октябре 2024г.
Большая красивая территория, 2 аквапарка, несколько бассейнов 1 в здании. Есть сауна, парная, хамам - все бесплатно. Бесплатный WiFi по всей территории, ловит хорошо.
Заселились вовремя, в 14.00 как и положено, дали номер в корпусе Roza. Сам номер небольшой, но есть всё необходимое: с/у с душевой кабиной(есть даже зубные щетки), удобные кровати, телевизор, кондиционер, чайник с кружками и пакетиками, минибар(пополнялся каждый день - вода, пепси, фанта, мин.вода, пиво, шоколадные батончики и снеки), бесплатный сейф. Уборка номеров ежедневная, очень чисто. Полотенца меняли постоянно, мы даже не успевали их запачкать))
Питание замечательное, еда на любой вкус - мясо(курица, индейка, баранина, говядина), рыба, овощи, каши, сладости, пахлава, фрукты разные(странно только почему-то не было арбузов, мне их не хватало), диетическое меню, детский стол. Периодически давали морепродукты. На территории несколько ресторанов и мест, где можно поесть, мороженое тоже в нескольких местах. Напитки везде подают исключительно официанты, на улице они гоняют на роликах)) Есть несколько ресторанов а-ля кард(бесплатно), нам удалось сходить в разные(арабский, рыбный, мексиканский, итальянский, японский), только билет надо успеть взять накануне в терминале. Порции там нереально большие, но вкусно и оригинально, хоть и на турецкий манер)) Отдельно хочу отметить ресторан в здании на -2 этаже - он работает в часы, когда основной ресторан закрыт. Это очень удобно, т к пару раз мы опоздали на обед и поели там вполне полноценно, не фастфуд. И вечером после 21.00 он работает, удобно на случай, если кто-то приехал сильно поздно.
В отеле есть еще такая удобная вещь как бесплатный автобус в Аланию, Сиде и Манавгат. С удовольствием воспользовались и съездили погулять))) За территорией отеля тоже можно погулять, но в основном вдоль дороги. Мы ходили в Outlet, который находился в 500м и на базар чуть дальше.
Анимация для нас не была в приоритете, но некоторые моменты понравились)) В основном холле каждый вечер живая музыка - это прям бальзам на душу)) Для молодежи были шоу около бассейна ближе к морю, диско-зал был, кинотеатр под открытым небом. Днем для детей работала детская комната.
Море уже было прохладное в октябре, но чистое и красивое. Пляж галечный, немного сложновато ходить, но приемлемо. Вход в море крутой, сразу глубоко. Есть пирс с лежаками и баром, но мы предпочли отдыхать на берегу. Лежаков хватало. Для желающих на пляжах и у бассейнов были бесплатные гавайские домики.
Хоть мы и отдыхали в конце сезона, но отель был полон людей.
Очень хочу отметить персонал - везде очень приветливые и готовые помочь люди, все улыбаются. Много русскоговорящих. Отдельная благодарность девушке по имени Фирана на ресепшн - умничка!!! Все вопросы быстро решала, очень грамотная, отзывчивая и приятная)))
Ранее мы были в разных отелях, в 5х. Ботаник - один и немногих, куда хотелось бы вернуться))
20
Дмитрий Х
Дата отзыва: 25 октября 2024
Отель прекрасен, сервис хороший, все понравилось, персонал доброжелателен, аниматоры большие молодцы не дают скучать, отдыхали в октябре 2024 семьей из 4 человек, дети не хотели уезжать
рекомендую данный отель цена качество соответствует
20
Jakub S
Дата отзыва: 24 октября 2024
Тай отпуск был настолько великолепен, что я рад, что пришел в отель Delphin обслуживание на действительно высоком уровне, еда потрясающая и вкусная вода в бассейнах прозрачная и теплая, номера ясные и полностью заполненные приступами нужны предметы, которые я хочу дать специальные поздравления для Кубы
20
тян е
Дата отзыва: 23 октября 2024
Добрый день! Я впервые в Турции и выбрала отель Ботаник Ресорт из-за его зелёной территории и прекрасного пляжа. И не ошиблась в выборе! Отель с самого входа поражает красотой и гостеприимством! Номера супер, территория шикарная, море чистейшее! Обслуживание на высшем уровне! А питание просто сказка! Отдельное спасибо персоналу, гастрелейш Наргиз за их внимание и помощь в любой ситуации! Хотелось бы отметить персонал в ресторане - молодцы ребята и девчата! Всегда подскажут где что можно найти из блюд. Очень понравилась девушка Махабат! Очень приветливая, милая, замечательная! Ей отдельный респект! Свою работу выполняет ответственно и качественно! Всем спасибо огромное от нас! Мы ещё вернёмся!
20
Connector66879006759
Дата отзыва: 17 октября 2024
Гостиница полностью выполняет наши требования и потребности. Особенно когда речь идет о Бассейнах, Барах, Развлечениях, Детском клубе и т.д. Мы путешествуем с двумя детьми (5 / 8 ) И они любят сад. Пляж очень близко. Несмотря на это пляж с небольшими камнями вместо песка принимать ванну просто идеально. Для тех, кто ищет Ultra AI я бы порекомендовал быть Великим, Дивой или Императором. Ханд Дерья работает в гостевых отношениях и действительно дружелюбен. Она объяснила нам все, что нам нужно знать. Мы чувствовали себя здесь очень желанными гостями. Дельфинская группа просто великолепна. Мы были в Отелях почти 20 раз и мы вернемся.
20
mexriniso b
Дата отзыва: 16 октября 2024
😍👌👌Все супер нам очень понравился! Всем советуем🥰🤩👌👍👍👍море отличная тёплая в середине октября! Обслуживание на высоком уровне! 👍👍🤩Еда шикарнаяя😍 В принципе очень круто и отличное место для идеального отдыха 😍💯🏊🚣
20
Camelia S
Дата отзыва: 11 октября 2024
Все было идеально, еда очень вкусная и разнообразная, и отель очень детей доброжелательный с множеством бассейнов и детских мероприятий (у них есть ежедневный мини-клуб) . В каждом вечере - свое шоу для детей, но и для взрослых.
Большое спасибо нашим отношениям с гостями Hande and Can. Вернется обязательно : ) < 3
16
Stay25708896245
Дата отзыва: 11 октября 2024
Всё супер, персонал классный, море тёплое, солнце светлое. Еда замечательная, шикарная и разнообразная. Бассейны классные, территория отличная. Анимация на высоте, особенно дартс. Шикарное лобби. Супер отель,рекомендую всем. Спасибо, обязательно вернусь в Турцию.
20
Masha B
Дата отзыва: 09 октября 2024
Приезжаем второй раз , все прекрасно М нам очень нравится . Детская программа на высшем уровне , еда очень вкусная , разнообразная , номера новые , чистые , вечерние шоу на высшем уровне , персонал очень отзывчивый , понимают с полуслова , решают все проблемы за максимально быстрый период времени
20
Marius M
Дата отзыва: 08 октября 2024
Персонал Delphin Hotels & Reaorts был очень добрым, полезным и опытным. Особенно "Рука и банка". Мы получили ответы на все наши вопросы. Все было очень хорошо. Площадь бассейна была потрясающей. В дневное и ночное время здесь много интересного.
20
Vasileva I
Дата отзыва: 07 октября 2024
Заехали сегодня в отель. Прекрасный персонал, который говорит по русски. Свежие номера. Успели позавтракать, разнообразный стол.
В отделе связей по гостям был прекрасный молодой человек Джан, помог со всеми вопросами, даже нерешаемыми.
20
Aleksander V
Дата отзыва: 07 октября 2024
Выбирали из множества отелей. Этот самый компромиссный по цене и качеству. Отличная территория, горки, корт, не говоря уже о ресторанах и кафе у моря.
И особо понравилось, что нас заселили пораньше. Не пришлось болтаться по территории до 14:00.
Хороший приветливый персонал по связи с гостями. Аджан помог решить деликатный вопрос с сумками.
20
Julia P
Дата отзыва: 05 октября 2024
Отдыхаем в этом замечательнрм отеле уже второй раз.Все очень нравится:теплое море,красивая ухоженная территория,разнообразная вкусная еда, классная анимация,замечательное обслуживание.Очень дружеская атмосфера ,полное ощущение одной большой дружной семьи.
На пляже лежаков много,всегда найдёшь свободный)),самое главное незабыть одеть специальные тапочки,чтобы заход в море был более комфортным)).
20
Виктор Д
Дата отзыва: 04 октября 2024
Отличный отель. Много бассейнов, пляж каменистыц, большой пирс с двумя площадками для ныряния, на каждой душ. Также на пляже много душевых. Вода в конце сентября в бассейнах около 28-29. Везде дежурчт спасатели. Есть неглубокие бассейны для маленьких детей. Неплохой Луна парк, хотя поле для машинок хотелось бы побольше. Открывается в 19.30. В 8 вечера открывается комната Playstation4. Две фифы, две мк11. Контингент с отрывом немцы, на втором месте, наверное, русские. Еда отличная, вкусная, выбор большой. Номера тоже без претензий. Убирают каждый день. Мини клуб для деток прекрасный, спасибо Девченкам аниматором, почти все говорят на русском, делают поделки, играют в игры. Для взрослых тоже есть и игры на призы (разные каждый день) в бассейне у моря, и другие активности. В общем, нас отель понравился, однозначно рекомендую.
20
Julija D
Дата отзыва: 01 октября 2024
Отличный отель для семей с детьми. Вежливый персонал, чистые комнаты, вкусная еда. Территория большая и зеленая. Наша семья очень любит витаминные батончики!
Спасибо менеджеру по связям с гостями Ханде Дерья за то, что стараетесь сделать наше пребывание более комфортным.
20
Juri L
Дата отзыва: 01 октября 2024
Пребывание повторный раз! Всё ,как всегда на высоте.Первре,что заметно,это весь персонал молодой мультеящычный,по сравнению с 2018 годом ).Пребывание вызывает только восторг,обслуживание везде супер.Расселение просто ,быстро и по просьбе...Расселили ,в районе 10- 11 часов. Отя могли и после 14 по правилам.Отклики по проблемам практически моментальные,поменяли чайник в номере буквально за час после заявки на guest relatiins...помогла в этом Наргиза Мурат Ханде
20
Walter K
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Мы в этом отеле уже второй раз и мы очень довольны всем, еда,чистота и особенно персонал все на высшей уровне. Влюбились в этот отель и поэтому прилетим сюда снова. Хочу поблагодарить обслуживание персонал особенно за их нелёгкий труд.Отель очень достойный. НАРГИЗА Мурат Якуп
20
Joanna Ż
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Я люблю времяпрепровождение в этом отеле, номер великолепный, у нас есть семейный номер с 2 спальнями это отлично с детьми , питание очень разнообразное вы всегда можете получить что-то для вас. Каждый день вечеринка, дети счастливы, а у родителей есть немного времени для себя. Мы здесь во второй раз и берем с собой друзей. Лежаки всегда бесплатны, когда вы захотите их выложить. Я рекомендую ИТ были лучшие моменты в году . Я также рекомендую родственницу Ханде, она самая дружелюбная девушка, которую я когда-либо знал. Перейти к Дельфинской ботанике ♥️
20
andrei u
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Ботаник самый лучший отель мы очень любим особенно хочу поблагодарить Наргизу за оперативную помощь мурат дерия гокхан спасибо вам большое спасибо мы очень рады попали именно в этот отель еда вообще огонь персонал супер молодцы спасибо вам большое
20
Maksim Ivanov
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Отель в который приезжаю уже в 12 раз и каждый раз он удивляет. Отличный персонал, любая просьба или проблема решается тут же!
Кухня это что то невероятное, шеф повару долгих лет и крепкого здоровья!
Связь с клиентами, Наргиза и Джан, спасибо вам огромное за помощь во всех вопросах
Бар, Метин и Цезарь, вы лучшие! Такие коктейли как вы делаете, божественно
И остальному персоналу огромное спасибо за наш отдых.
20
Светлана У
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Отдых в этом отеле превзошел все наши ожидания. С самого момента прибытия нас встретили с заботой и вниманием, благодаря высокопрофессиональной команде сотрудников. Кристина и Азис.Команда Guest Relations всегда была готова помочь с любыми вопросами и пожеланиями, делая наш отдых беззаботным и комфортным., особенно хочу отметить Наргизу и Джана.Обслуживающий персонал (Рома )работал на высшем уровне: уборка номеров была всегда своевременной и качественной, а в ресторане нас радовали изысканными блюдами и внимательным обслуживанием. Все наши просьбы выполнялись оперативно и с улыбкой. Приятно было видеть, как каждый сотрудник стремится сделать отдых гостей максимально комфортным. Атмосфера в отеле дружелюбная и уютная, благодаря чему хочется вернуться сюда снова. Особые слова благодарности внимательному и отзывчивому директору. Без сомнения, это одно из лучших мест для отдыха!
20
Lauma Z
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Останавливались в этом отеле как группа из 4 друзей (2 пары) в сентябре 2024 года, и мы провели потрясающее время. В течение 7 дней, что мы останавливались здесь, мы всегда чувствовали, что было все больше и больше исследовать - отель предлагает столько различных бассейнов, ресторанов, еды и деятельности, что всегда было что-то сделать. Нашей личной изюминкой была пенная вечеринка в главном бассейне и разнообразие еды во время ужинов в главном ресторане. В остальном отель был очень чистым, и персонал был чрезвычайно добрым. У нас было замечательное пребывание и обязательно вернемся!
8
Марина М
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Прилетели в этот отель по рекомендации,как в очень хороший и семейный.Нас с ребенком заселили на первом этаже,корпуса Rosa,меня факт заселения на первом этаже не смутил,тк я доверяла этому отелю и верила в полную безопасность.Первые 3 дня все было идеально,еда,обслуживание,дети в восторге от горок и каруселей,чистая уборка в номере.Но 21.09 в 19 00 мы пришли с моря-бассейна,повешали сушиться наши полотенца ,купальники и ушли на ужин,примерно в 22 00 мы вернулись,я вышла на балкон и не обнаружила низ от своего купальника,детский висел,как повешали,скажу сразу,что я всегда вешаю так,что ни ветер,ни птички мое белье унести не смогут,после пропажи,я решила проверить на наличие свое нижнее белье и обнаружила,что пропали еще и белые стринги их я сушила днем ранее и не обратила бы внимания на эту кражу,если бы не пропал низ от купальника.Я расстроилась,тк купальник и стринги были новые и дорогие.В пн посмотрели камеры и выяснили,что в номер в этот период времени никто не входил,то есть украли с балкона,оказывается, в отеле нет камер,которые просматривают подход к балконам,любой пьяный турист может влезть к вам на балкон 1 этажа и его не найдут,как и ваши вещи.С момента кражи,я поняла,что никто в этом отеле не гарантирует мне и моему ребенку безопасность,да нам 23.09 предложили номер на другом этаже,но смысл переселяться ,если мы утром уже улетали,да мне предложили купить в магазине при отеле новый купальник,я отказалась.Вернусь ли я в отель где гуляет и ворует нижнее белье какой-то извращенец,конечно нет.
20
Esta N
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Очень крутой отель, приехали семьей отдыхать, еда, анимация и персонал, все на лучшем уровне ! Комнаты чистые, персонал вежливый.
В особенности хочу отметить Дарью и Якупа, которые помогают по практически любому вопросу в границах отеля.
20
Павел Б
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Добрый день!
Если коротко - супер, такой уровень сервиса мне раньше не встречался.
Останавливались в отеле с 26.08.2024 по 05.09.2024, нам достался номер в корпусе MIMOZA 6506 (сперва дали комнату 6103, но на следующий день мы получили замену).
Минусы:
1) Мутная вода на пляже, запах топлива у места парковки водной техники;
2) На пляже гравий (камни с песком) и крутой спуск, с ребенком на руках босиком зайти сложно, нужна специальная обувь;
3) Шумоизоляция в номерах страдает - её нет;
4) На первом этаже в номере был неприятный запах (сырости);
5) В лифтах не работает вентиляция, на прямых солнечных лучах прозрачные кабинки лифтов перегреваются;
6) На ресепшне на вопрос могут ответить грубо :)
Плюсы:
1) Шикарная инфраструктура отеля BOTANIK PLATINUM;
2) В целом приветливый и дружелюбный персонал;
3) Персонал говорит по-русски;
4) Всегда в наличии свободные лежаки на пляже у бассейна, на пирсе ;
5) Большой ассортимент блюд, питание разнообразное;
6) Мини-клуб, мини-диско с раздачей медалек и анимацией;
7) Ежедневное пополнение мини бара;
8) Сюрпризы от отеля;
9) Бассейны чистые;
10) Красивая зеленая территория;
11) В номер можно заказать вино и фрукты;
12) Если случился рецепт на турецком, помогут с доставкой лекарств в отель;
13) Бесплатный трансфер в Аланию и Манавгат;
14) Ротавирус не поймали:)
Резюме
Мы остались довольны, поедем еще.
20
FAN T
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Мне очень понравились впечатления, которые мы получили в этом отеле! Много места для плавания, море великолепно и есть много бассейнов (с детьми и без) . Высокий уровень обслуживания, люди были действительно милыми и полезными.
Отдельное спасибо Наргизе за регулирование отношений с клиентами и персонал!
20
Restor F
Дата отзыва: 29 августа 2024
Очень понравился отель, лучшее место для отдыха с детьми.
Много развлечений, разнообразная вечерняя программа
5 персонал супер особенно наргиза спасибо за помощь она всегда была рядом Ханде Мурат еда обслуживание на высшем уровне мы очень рады что попали именно в этот отель
20
Сергей Д
Дата отзыва: 27 августа 2024
Отдыхали с 10 по 24 августа 2024г, 2 взрослых и дочь 8 лет. Отель категорически рекомендую - размещение, еда, развлечения, расположение. Всё хорошо.
Теперь подробнее.
Размещение: По идее на одной территории 2 отеля: Botanik hotel&Resort и Botanik Platinum. Платинум был на 60тыс дороже просто Ботаника, мы на это не повелись и правильно сделали, что не переплатили. По факту вы все равно приезжаете на ресепшн нового здания Botanik Platinum и там же питаетесь в основном ресторане на завтрак, обед и ужин. На территории для обоих отелей всё одиннаково (браслеты одни и те же у всех), разница только в размещении. Если едете просто в Botanik hotel просите номер в корпусе Rose или Minosa (они после ремонта). Мы заранее через турагента попросили Розу и нас там поселили, чему были очень рады. В корпусе Botanik Platinum (там почему-то очень любят селиться туристы из Германии) половина номеров выходит на оживлённое шоссе (Сиде-Алания), вторая половина на основной ресторан, где громко гремя тарелками поглащают еду голодные туристы.
Ресепшн и специфика: В отеле официально в обиходе 4 языка: Турецкий, Английский, Русский и Немецкий. На Ресепшн всегда есть рускоговорящий сотрудник, официанты и аниматоры тоже есть русскоговорящие. На ресепшне всегда привет твенное шампанское, сладкая водичка, печеньки. В лобби есть кофейня с бутербродами и десертами и бар с алкоголем.
Номер: Нам дали 4х местный номер в корпусе Rose на 1 этаже с видом на детский лунапарк, который рмботал только с 20:00 до 21:20. Шумомзоляция между номерами нормальная. В номере чайник, чайный набор, минибар с пиаом, водой, газировкой (пополняется ежедневно, хоть упейся. Я пил только минералку, так мне сразу по упаковке по 6 бутылок каждый день приносили), зубные наборы, палочки и ватные диски, гель для душа и шампунь. Постельное белье меняют чернз день. В целом уборка в номере очень хорошая, в благодарность несколько раз оставлял по паре долларов чаевых. Как-то совершили страшную ошибку- выбросили в ванной в мусорное ведро косточки от персиков, так за ночь пришли муравьишки. Ну по звонку на ресепшн во время очередной уборки номера нам чем-то обработали номер и муравьишки к нам больше не приходили. В номере нет гладильной доски и утюга, можно попросить на ресепшн, но мы повесили однжду в шкаф на плечики и она за ночь вся расправилась.
Море: в августе море было нереально тёплое, столаотворения на пляже нет, всегда свободных лежаков в достатке. Есть бесплатные шатры, мы всегда были в них, тоже ажиотажа нет, всегда есть свободные. Кстати, по правилам отеля с 8:00 до 8:30утра ходят тётеньки и собирают вещи с шатров и лежаков тех умников, которые любят утром занять места и уйти по своим делам до обеда. У нас такой проблемы не было, мы приходили занимали шатер в 7:30 утра, шли в море купаться и с моря махали тётям, что мы тут, их это вполнеустраивпло и нас тоже.
Есть пирс с лежаками и баром (бар работает с 10:00). Минус пирса - там почти все курят, фу, кака. С пирса можно нырять.
На пляже много спасателей, достаточно добросовестно следят за отдыхающими.
!!!!!Теперь самое главное по пляжу: вход в море достаточно резкий и практически всегда было волнение на море с волнами мелкая галька при входе с воду. Мы заходили босиком, но некоторые были в коралках, у кого прям нежные ножки. Поэтому совсем с маленькими детьми заходить в воду будет проблематично и если у вас больные колени, то тоже выбирайте отель с более пологим пляжем. На глубине есть привязанные спасательные круги, между ними удобно плавать. Вода не имеет ту прозрачность, что в Кемере, мутновата.
Что расстроило: второй год в августе наблюдаем периодическую грязь и мусор в море. В прошлом году столкнулись с этим в Кемере, в этом году здесь. То грязь была у берега, то на глубине за пирсом. Это сказывается тотальное загрязнение средиземного море с Турецкой стороны. Отдавая за 2 недели отдыха за 3х более 500тыс. руб ждешь безупречно чистого моря.
Питание и обслуживание в ресторане:
Самые лучшие официанты, которых мы видели в своей жизни - не успеваешь доесть, тарелки убирают, скатерти меняют, напитки приносят (даже на завтрак тут напитки приносят официанты).
Еда: ну 90% еды повторяется всегда, меняются основные блюда незначительно, лично я на 5ый день уже выбрал любимый рацион и питался им до конца отпуска.
Еды много всякой вкусной - рыба, курица, индейка, ягненок, теленок, говядина…. И всегдо видов по 5-6. В егда есть детский стол и диетический стол, а так же безглютеновые продукты. Есть баночки с едой для малышей. По питанию вообще вопросов к отелю нет. Из фруктов был арбуз, дыня, инжир, персики, нектарины, киви, виноград, груши, яблоки.
Анимация: анимация какая-то есть весь день, детский клуб. Каждый вечер в амфитеатре шоу с акробатами и танцорами.
Контингент отеля: 35% немцы, 30% турки, 30% русские, 5% остальные европейцы. Ко всем персонал отеля относится абсолютно одиннакого. Единственно, к сожалению, европейцы, немцы и турки много курят и курят везде, даже рядом с детьми.
Кстати, отдельно похвалю отель за чистоту туалетов.
Алкоголь в барах местного производства, но я особо не пью его, поэтому для меня это не проблема. Местное вино вполне съедобное.
Кофе самый нормальный в витамин-баре и на ресепшн.
В целом отель рекомендую!!!
20
Angelina N
Дата отзыва: 26 августа 2024
Все были такие милые, и поэтому это лучший отель, в который я когда-либо ходил, так что я бы рекомендовал его. Мои любимые работники, Мурат он помог моим родителям с некоторыми вещами о первом случае здесь в отеле, Хэнде также хотел узнать мое мнение, и я был очень рад этому, потому что если есть что-то неправильное они сделают лучше, чтобы сделать вас счастливыми. Дерья тоже очень хороший человек и помогал выделять. Сейма всегда улыбается и для меня это очень хорошая сестра, которую она всегда любит приветствовать. Синан помог мне выделить, когда у меня была проблема, и поэтому я также выбираю их очень благодарен за это, а также женщины из полотенца Stander ее зовут также Sivara
20
Elya B
Дата отзыва: 25 августа 2024
Все очень понравилось нам. Все было отлично. Мы третий раз здесь побывали. Из Азербайджана. Чистота супер и еда очень вкусная и очень
Разные. Суперский отель. Анимасия шикарная. Работники были дружелюбные. Люблю вас. Очень счастлива что я суда приехала. Удачи вам.
20
Владимир
Дата отзыва: 17 августа 2024
В отеле третий раз. Мы снова в раю, отель держит марку на высоком уровне. Потрясающе внимательный и отзывчивый персонал. Такого персонала не встречали нигде за 20 лет, и экспериментов больше не хочется. Обязательно вернёмся в этот отель в будущем. Огромное спасибо персоналу и руководству сети отелей Ботаник.
20
Михаил Р
Дата отзыва: 09 августа 2024
Мы посетили достаточно много стран и отелей, видели разные сервисы, но Ботаник, конечно, впечатлил. Обо всем по порядку.
Разместили нас в корпусе Rose, вид на бассейны и Platinum. Расположение у данного корпуса самое лучшее. До всего близко, но в то же время спокойно. В номере все есть, кроме халатов. Мини-бар стандартный (вода, газировки, пиво, вафли), щетки зубные/пасты/расчески. Чайная станция. ТВ - три русских канала. На балконе сушилка, 2 стула, столик. Окна чистые. Уборка хорошая.
Территория – все зелено, красиво, чисто, как будто находишься в ботаническом парке. Огромное количество пальм, лиан и т.д. Много бассейнов в том числе релакс-бассейн, лежаки, шатры(бесплатно). 2 аквапарка. Огромное количество точек питания. Помимо баров, развозят на специальных тележках: фрукты, мороженое, и даже рис с мясом.
Пляж: единственное слабое место отеля. Крупная галька делает заход в море экстремальным, но спасает ситуацию классный, огромный пирс - 8 спусков в воду, с некоторых мест, можно с пирса прыгать в море. Лежаков и зонтиков много. Классный бар, обслуживание на высоте.
Рестораны. Есть основной ресторан и много А ля карт. Мы сначала хотели походить по А ля картам, но в основном ресторане было настолько все разнообразно, вкусно, с великолепным обслуживанием, что А ля карты не пригодились. Хочу отметить, что такого великолепного сервиса в ресторанах я не видел НИГДЕ. Только подумаешь, а около тебя стоит уже официант и спрашивает, чего бы вы хотели.
Для детей просто рай. Бесплатный Луна-парк, сладкая вата, попкорн, разнообразные шоу программы каждый день, большой мини-клуб с интересными программами. Помимо этого, есть и детские площадки. Анимация великолепная.
Для взрослых так же масса развлечений. Начинается с самого утра различными играми, соревнованиями (победителей награждают сумками, майками и т.д.), заканчивая ночными дискотеками. Если начать перечислять все, что задумано аниматорами, то отзыв получится неприлично длинным.
Отель по-настоящему интернациональный, много европейцев. Русскоязычных, в наш заезд, было, наверное, процентов 30. Wi-fi везде отличный: и в номере, и у бассейнов, и на пирсе.
Прекрасный отель, который не может не понравиться. Кто приедет, убедится в этом на 100%.
20
Мария Н
Дата отзыва: 06 августа 2024
Отдых вдвоем с дочкой 18 лет. С 26.07.2024-04.08.2024. Оператор FUN&SUN (отдельное спасибо нашему гиду в отеле Эльдару - очень доброжелательный, терпеливый, ненавязчивый. Настоящий профессионал! 2 час ждал, пока мы решим с экскурсиями, не давил, все показал и рассказал. Так же помог с обменом по хорошему курсу, когда мне нужно было продлить номер в отеле. Выражаю ему отдельную благодарность!)
ТЕРРИТОРИЯ: Много зелени. Разнообразной и красивой. Главное, много деревьев. Густых. И они дают большую тень на дорожки и зону у бассейнов, по всей территории отеля. И из-за этого не так жарко. Много разных больших бассейнов. Много лежаков и бунгало со шторками. Бунгало бесплатно. Их много, и они есть практически возле каждого бассейна. Мы нашли для себя бассейн «Relax». Туда нельзя с детьми младше 15 лет, нет музыки, тихо. Есть бар (как и у каждого бассейна) со столиками и барными стульями с видом на море. В самОм бассейне - зона с джакузи. Балдеж.
ПЛЯЖ: Каменистый. Крутой спуск в море. Дно быстро заканчивается. С коралками тут намного комфортнее. Но деревянная дорожка идет практически к морю. Тому, кто может ходить по камням - достаточно удобно. Сам пляж большой, широкий. Лежаки с зонтиками. Так же большой пирс с баром. На пирсе много лежаков с зонтиками. Море БИРЮЗОВОЕ и очень красивое! Спуск с пирса - длинная лестница. Я такую видела в первый раз - что бы можно было спуститься по ней очень глубоко (я могла спуститься по ней по шею). Обычно она заканчивалась примерно на уровне колен. И это очень удобно!
ПИТАНИЕ: По приезду мы попали на поздний завтрак. Ну, «если это ПОЗДНИЙ ЗАВТРАК (на котором обычно уже минимум продуктов), то что же у них на ужин?»(Подумала я) Огромный выбор еды! Ужин восхитительный! Чего только тут нет! Разные виды мяса, много рыбы, в том числе красной. Сладостей не перечесть. Даже фондю есть - льется шоколад и лежат нарезанные фрукты. Мороженое, напитки. Сегодня был рыбный ужин. Были огромные королевские креветки, красная рыба и соленая, и маринованная, и жареная, мидии, салаты из маленьких креветок. Каждый день и на обед и на ужин: красная рыба, дорадо, красная копченая, креветки в салате, мидии, салат с кальмарами, разные виды мяса (жареное, тушеное, гриль), овощи гриль, картошка печеная, жареная, варенная, паста разных видов. В общем я все даже запомнить не могу. Фрукты очень вкусные. С 12.30-18.00 в баре возле главного бассейна - тоже много еды. Для тех, кто не хочет идти в главный ресторан. Все очень вкусное и разнообразное. Ходили в турецкий и греческий алякарт. Красиво, вкусно, уютно. Турецкий: остро, но вкусно и так много, что мы не смогли все съесть. Греческий: все вкусно и тоже много! Объелись!
ОБСЛУЖИВАНИЕ: Ооочень чисто! Для меня это важно и это показатель качества. Чисто везде. В номере, в отеле, в лобби, в общественных туалетах. Все официанты везде походят, и спрашивают, что принести. Возле бассейна, на завтрак, на ужин, в лобби. Их много и все очень любезны. Не навязчивы.
НОМЕР: У нас здание «мимоза» 2 этаж. Одна двуспальная кровать, одна полуторная, и одна маленькая у окна. Телевизор «плазма». Каналы: Россия 24 и тнт. Еще всякая реклама и магазин на диване. Шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, полотенца. Много одноразовых доп.принадлежностей. Душевая кабина с порожком (что бы не вытекала вода) Бумаги туалетной лежит сразу 5 рулонов. Повторюсь, очень чисто. В номере много зеркал, разное освещение. Есть яркое на весь номер, есть бра и мини-лампочки для чтения. Большой зеркальный шкаф с множеством вешалок, полочки глубокие и не глубокие. Кондиционер (а точнее, климат-контроль) в номере реально регулируется. Нужно минимальный обдув, и максимальную температуру - пожалуйста. Мы оставляли на всю ночь 26 и минимальный обдув. И так спали. Обычно, в других отелях, я вставала за ночь несколько раз, и то включала, то выключала кондиционер.
АНИМАЦИЯ: Вечерние шоу, живая музыка на ужине, днем для детей, взрослых в сажу, всякие Активити, можно просто порелаксировать в лобби или на балконе лобби. Так же есть кинотеатр под открытым небом - в 20.30 мультики, в 22.00 фильм. Дни чередовались - то на русском, то на английском, то на немецком.
Рядом с отелем много магазинчиков. Можно прогуляться вечером. Принимают переводы через QR-коды (правда, от 30$).
Шикарный отель, прием и обслуживание!
МОРЕ РЕАЛЬНО БИРЮЗОВОЕ!
20
Ольга С
Дата отзыва: 01 августа 2024
Шикарный отель нам все понравилось персонал дружелюбные комнаты чистые еда прекрасно хочу поблагодарить гостевой менеджер Наргиза она просто супер она всем моим вопросам помогала отвечала с улыбкой всем советую к ней подходить она профессионал всего дела и рядом сней сидят мурат гокхан бей им тоже огромное спасибо
20
Дмитрий И
Дата отзыва: 01 августа 2024
Ездил вдвоем с матерью, в Турции много раз, этот отель один из лучших что были, территория и инфраструктура у 2 отелей общая, отличается только размещение, платинум новый корпус, в нем располагается основной ресторан и ресепшн, цены в оба - одинаковые, остальные корпусы(их несколько) на не большом отдалении по территории, жили в корпусе "Роза" ремонт хороший, балкончик на территорию, развлечения снаружи конечно слышно но не критично, номера уютные со всеми удобствами, регулярная уборка и пополнение минибара, анимация круглый день для всех возрастов со своей рассчитанной программой, в том числе " Гала ночь", были 9 дней, 1 раз попали на октоберфест, раздавали много видов пива, около 10 бассейнов и горок, возле каждого есть свой бар с алкогольными и безалкогольными напитками и закусками перекуса и весь день, делают коктейли, питание отменное, каждый день несколько видов рыбы и мяса(белая, красная, мидии, креветки, баранина, индей к, говядина, курица) 2 раза давали раков и кальмаров, суши и другие море продукты, достаточно национальных блюд, есть упаковочное детское питание, официанты на роликах ездят по всей территории для вас, большая территория, много места для прогулок и фото среди зелени, замечательный пляж со всеми удобствами, галька, это единственная проблема, без спец обуви не получится, для матери которая не умеет плавать было тяжело, нередко волны, но остальные спокойно плескались и не вылезали из воды, также есть пляж с лестницами вводу на глубину сразу, лежаков всегда хватало, спасатели регулярно контролировали обстановку,ничего не ломалось и не было ни одной проблемы за весь отпуск, контингент отдыхающих : 50% немцы, остальные вперемешку Молдова не, румыны, поляки, турки, россияне и СНГ, обстановка дружелюбная и веселая
20
Наталья Петрова
Дата отзыва: 25 июля 2024
Отдыхаем сейчас, с 23 июля 2024 года, в этом отеле семьёй. Территория очень красивая, вся в зелени, поэтому комфортно находиться. Также на территории отеля много бассейнов, лежаков. Найти свободное место можно всегда! Есть кабаны, которые можно занимать без резервации, они бесплатные! Для детей много бассейнов, есть 2 аквапарка, в которых дежурят спасатели. Официанты на роликах не оставят никого без напитков, можно также самостоятельно на барах взять любые напитки из ассортимента. Что касается еды, то тут всё очень разнообразно и вкусно! Очередей нет, хотя в отеле народу много, но это не ощущается никак))
Море здесь чудесное, а в это время очень комфортное. Единственное, что пляж галечный, нужна спецобувь, чтобы заходить с пляжа. Но можно и спускаться с пирса, для этого в отеле придусмотрены лестницы, которые покрыты противоскользящими ковриками. С выбором отеля мы точно не ошиблись!!! Спасибо, Delphin botanik platinum за шикарный отдых!!!!
20
Vacation45434600209
Дата отзыва: 18 июля 2024
Очень приятная НАРГИЗ отнеслась к нам с большим уважением и честностью , хотим выразить ей свою благодарность , а также блогадарим сотрудников отеля за их не лёгкий труд и терпение . Спасибо. Мурат Гокхан отель супер слов нет мы очень довольны с сервисом
20
Marina K
Дата отзыва: 15 июля 2024
Отличный сервис,очень хорошее отношение персонала. Очень вкусная и разнообразная еда! Хорошо с позитивом относятся к детям.Внимательный персонал,подскажут и регат проблему.Чистые и просторные номера.Удобные кровати. Чиска номеров каждый день.
20
Наталья П
Дата отзыва: 09 июля 2024
В отеле были второй раз. В этот раз достался номер в корпусе Мимоза на 1 этаже. Это был прекрасный вид из номера.
Обслуживание на высоте, еда разнообразная и очень вкусная.
Вай фай на всей территории работает прекрасно.
Детский клуб отличный. Мои дети были в восторге.
Любые вопросы и проблемы решались очень быстро!
20
Mobile13732286038
Дата отзыва: 02 июля 2024
Уже пошёл 2 ой день пребывания в этом отеле, обслуживающий персонал на высоте,,номер уютный с восхитительным видом на море, аниматоры настоящие зажигалки.Каждый вечер интересная вечерняя программа особенно хочу поблагодарить Наргизу за помощь и Мурату Дарья
20
Natalja K
Дата отзыва: 01 июля 2024
Заселились в отель 01.07.2024
Очень радушно нас встретили. Приветливый персонал на регистрации, наш номер был готов через 15 мин, номер с прямым выходом на море, вид потрясающий. Отзыв пишу на второй день после заселения, все очень достойно. Отзывчивый персонал, сразу все полностью, убирают и помогают. Потрясающая девушка customenedzer Nargize всегда поможет в трудную минуту. Еда нормальная, есть детские и взрослые шоу, дискотеки и всякие развлекухи.
20
сергей п
Дата отзыва: 01 июля 2024
Шикарный отдых классный отель замечательный программы мы очень рады что попали именно в этот отель персонал улыбчевые доброжилательные сервис на вышем уровне особенно хочу пооблагадарить Наргиз за помощь и мурат Дарья они вообще супер
20
Амирка Н
Дата отзыва: 06 июня 2024
Мы посещаем отели семьи Дельфин уже четырнадцатый раз. Каждый раз нас всё устраивает, каждое мгновение нашего отдыха наполнено радостью и весельем. Особую благодарность мы хотели бы выразить улыбчивому и добродушному персоналу отелей.
20
lesya03
Дата отзыва: 04 июня 2024
Добрый день!Спасибо огромное за прекрасный отдых!Нам нравится про ВСЕ,отель,обслуживание,питание! Наргиза Мурат Дария Мы с удовольствием вернемся в Ваш отель!И будем рекомендовать своим друзьям ! Спасибо огромное за прекрасный отдых!🙏💙💛🇺🇦
20
Вероника Б
Дата отзыва: 04 июня 2024
Приехали с Калининграда (с Балтийского холодного моря) поплавать в теплом море... Вода голубая, тёплая как парное молоко.
Отдельная любовь данный отель, много водных горок, бассейнов примерно 6, бары на каждом углу, отель утопает в зелени и цветах. Мы заселились в корпус Мимоза, в номере всё что нужно (и самое главное очень чисто), бальзам для волос и тела которые нам дали просто в сердечко (аромат божественный).
Все на высшем уровне, персонал просто супер каждый готов помочь даже достаточно просто посмотреть и все к тебе подходят.
Если лететь в Турцию, так это только Дельфин Ботаник😍 (муж прилетел уже сюда в 3 раз), сюда хочется и нужно возвращаться🥂
20
Project D
Дата отзыва: 04 июня 2024
Инфраструктура отличная, еда вкусная и сногсшибательная. Развлекательная программа бесконечна. Вы можете посетить что угодно: от сказки для детей до танцевального шоу Майкла Джексона: или просто пойти и потанцевать. Напитки и закуски доступны свежие и повсюду. И самое главное и, пожалуй, главное – это просто потрясающий сервис! ! ! Весь персонал, и особенно Наргиза, гостевой менеджер, очень дружелюбны и очень полезны. И отдельное спасибо Назире, уборщице в здании Роуз. Номера всегда чистые и красивые. Именно это отличает их от аналогичных отелей. Спасибо большое за то, что подарили нам незабываемый отдых!
20
Alesja N
Дата отзыва: 02 июня 2024
Нам нравиться все.Очень вкусная еда,разнообразные блюда.Номеры убирают каждый день и украшают розочками,это оставляет очень приятное впечатление.Еще нам помогают Наргиз,Мурат,Якуб,большое им спасибо за это.Анимация и шоу всегда очень интересныая и разнообразная.
20
Айжан А
Дата отзыва: 02 июня 2024
Нам все понравились! Еда все вкусные! Мы восторге! Вода обалденная, прозрачная! Бары везде! Детям везде можно развлекать)) можете оставить на мини Клаб; можете спокойно погулять, пока вы не придёте они развлекают))
Наргиза , Мурат нам все помогли! Спасибо большое!
20
Trek06106877839
Дата отзыва: 02 июня 2024
Шикарный отпуск нам все нравится мы рады что попали именно в этот отель особенно хочу поблагодарить Наргизу за помощь с дорбротой с любовью нам отвечала на наши вопросы и ресепшен девушки айжамал и феринде улыбчивые доброжелательные и всем персоналом огромное спасибо
20
Сауле С
Дата отзыва: 02 июня 2024
Ой, нам все понравились! Еда все вкусные! Все обалденные! Детей можете оставить в Мини клаб и сами пойдете погулять, и купатся, они ответвенность берет, везде бары, даже на присе, а шоу детям каждый день разные!
Назгиз и Мурат они нам помогли! Они молодцы!!!
20
Юлия В
Дата отзыва: 01 июня 2024
Для первой поездки в Турцию выбрали именно Botanik Platinum. Не пожалели. На территории отеля имеется вся необходимая для комфортного отдыха инфраструктура: магазины, рестораны, спа-центр, врачебный кабинет, оборудованный пляж и др. Для маломобильной категории граждан отель так же оборудован. Wi-Fi бесплатный, ловит везде.
По предварительной записи осуществляется бесплатный трансфер в Аланию, Манавгат и Сиде.
Номера чистые, уборку проводят каждый день. Выдаются банные принадлежности, полотенца (в том числе пляжное). Мебель и техника в отличном состоянии. Звукоизоляция хорошая, соседей и шум с улицы не слышно.
Отдельно стоит выделить организацию питания. Богатый шведский стол, рестораны а-ля карт, бары по всей территории отеля - голодными точно не останетесь. Официанты обслуживают очень быстро.
Ежедневно проводятся концерты, дискотеки, с детьми работают аниматоры.
Сотрудники отеля выполняют свою работу на высшем уровне, владеют несколькими языками, включая русский.
Из недостатков могу выделить некоторую назойливость продавцов в отельных магазинах. Достаточно подойти к витрине и тебе уже пытаются втюхать трансфер до их основного магазина.
В целом впечатления от отдыха положительные, отель твёрдые 5 звезд. Буду рекомендовать его знакомым и сама сюда обязательно вернусь.
20
Эльмира М
Дата отзыва: 01 июня 2024
В первый раз посетили этот отель с детьми . Были приятно удивлены сервисом , гостеприимством( со стороны сотрудников guestrelation, особенно Наргиз) . Особо стоит отметить качество и ассортимент питания . Помимо огромного выбора шведского стола, есть восемь ресторанов Аля’карт. Все очень вкусно!!!! Для детей это место просто рай - бассейны, аквапарк, детская анимация, и конечно луна парк, и вечерние шоу представления. Всем советую посетить этот отель!!!
20
Marina M
Дата отзыва: 01 июня 2024
Отличный отель для отдыха всей семьёй, с друзьями или в одиночку. Всем хватит развлечений. Как для самых маленьких, так и для самых больших. Наргиз из рецепшена всегда помогала соорентироваться. Большое количество бассейнов. Еды много разной.
20
Eliza S
Дата отзыва: 31 мая 2024
Рекомендую этот отель на 100%. Номера довольно большие и чистые. Питание отличное - одно из лучших в отелях ТР. Отель расположен в красивом саду. Много бассейнов и не надо бороться за лежак :-) Хочется приехать сюда еще раз ❤️
20
Asem M
Дата отзыва: 30 мая 2024
Персонал на высшем уровне! Моя семья очень рада ! Приедем еще раз. Уборка в номерах осуществляется во время . Бары постоянно полны . Моя большая семья блогадарит ва отель 🫶🫶. Хотелось бы конечно немного больше магазинов при Линде 😊. С уважением Казахстан
20
Ульянп Г
Дата отзыва: 30 мая 2024
Отдыхали с подругой, прекрасный отель с отзывчивым персоналом.
Чистое море, большой выбор еды, чистые , хорошие номера. На территории отеля работает 7 ресторанов , записываться стоит за ранее - За день. Все вопросы на ресепшене решаются очень быстро. Гостевой менеджер Наргиз Мурат с радостью нас с ориентировала по отелю. Однозначно рекомендую.
20
Оксана К
Дата отзыва: 30 мая 2024
Отель красивый, чистый. Сразу привлекает приветственный лимонад и угощения. Сервис на уровне. Персонал вежливый, подсказывает и решает возникшие трудности (не работал кондиционер).
Еда вкусная и разнообразная
Алкоголь оригинальный Наргиз Мурат Дерия
20
Explore50584221214
Дата отзыва: 29 мая 2024
Спасибо большое Наргиз, Отель замечательный для семейного отдыха,замечательная кухня, много кофе, мороженое, фреш коктейли.Пляж жестковата но есть большой пирс где можно хорошо проводить много времени в сильную жару,том прохладно и хорошо
20
Матвей В
Дата отзыва: 29 мая 2024
Отличный отель для детей , аквапарки , аттракционы , детская дискотека , еда 7 из 10 уборка ежедневно, все чистенько в номерах . Площадь отеля большая , много бассейнов лежаков всегда хватает . Пирс огромный единственное что нету песка везде галька . Персонал приветливый было обращение к докторам своевременно вызволи скорую только единственное что работают до 8 вечера . В целом все хорошо !!! Наргиз Мурат
20
Асель А
Дата отзыва: 29 мая 2024
Лучшее лучшее место на земле после живописного иссык-куля оказались как будто бы у себя на родине очень гостеприимный персонал особенно из Казахстана очень рады готовы посоветовать этот отель всем своим друзьям и знакомым на следующий год обязательно вернёмся. Большого спасибо гиду Наргизе
20
Алина А
Дата отзыва: 29 мая 2024
Крутой отель, очень нравится 😊
Обслуживающий персонал очень вежливый и приятный 👋🫶🏻
Нарзиза и Мурат очень помогли нам с нашим вопросом
Еда очень вкусная. Рестораны очень уютные 🥰🥰🥰
Очень много развлечений как для взрослых так и для детей❤️❤️
Коктейли очень вкусные 😊😊😊
Всё просто 🫶🏻👍🏻👍🏻
20
Resort02832775997
Дата отзыва: 29 мая 2024
Обслуживание на высшем уровне 👍🏼
Обслуживающий персонал очень вежливый и отзывчивый 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
По кухне всё очень вкусно и уютно 😋🙌🏼
Местоположение прекрасное , очень много зелени ☘️🍀🌵🌲
Очень много развлечений как для детей так и для взрослых
Девушка Наргиз нам очень помогла с нашим вопросом .
20
Бондарь М
Дата отзыва: 28 мая 2024
Мы отдыхаем в конце мая с семьёй. Номер отличный, кровати мягкие удобные,шума нет. Мини бар пополняется регулярно. Всё всегда чисто. Кормят хорошо, много полезного, фрукты,овощи,фреши.Развлечения роскошные.обязательно приедем в этот отель ещё.
20
Tatjana M
Дата отзыва: 28 мая 2024
Все супер.
Гостевой менеджер Наргиза, Мурат, Дарья, вы классные .👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍😜👍👍😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍шикарный вид отеля персонал доброжелательные еда напитки на вышем уровне мне очень нравится
20
Dana M
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отличный отель, приятный персонал, рекомендую
Олтличные помощники Наргиза, Мурат, Дарья♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️классный отель слов нет идеальный отель персонал на вышем уровне спокойно персоналу я так рада что я попала именно в этот отель
20
Andrei V
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отличный сервис,прекрасное обслуживание,есть парковка для личного транспорта.хорошая кухня, разнообразие развлечений.Много шезлонгов,Красивые бассейн и не один.Нравится что есть много фруктовых соков, мороженое,кофе, шампанское
20
Николай К
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отель невероятный, очень огромное разнообразие растительности, красочные и интересные аквапарки. Разнообразное питание с наличием морепродуктов. Красивый, комфортный номер, покрасный вид с окна.наргиз мурат даря гокхан якуп все идеально
20
Иванов И
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отличный отель, отдыхали семьей приехали из Казахстана, всем очень понравилось. Очень чисто, большая территория, вкусная кухня, приветливый персонал. Отдельная благодарность персоналу из Кыргызстана. Обязательно приедем на следующий год!
16
Daydream56451027952
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отдыхаем с семьёй. Уже были в Турции.отель Ботаник отличается от других множеством различных развлечений,дневные шоу и вечерние.с детьми целый день занимаются аниматоры.в номере очень хорошая шумоизоляция, номера чистые,уютные, всегда убрано.рецепшт решает мгновенно все вопросы.
20
Meander38460607553
Дата отзыва: 25 мая 2024
Отдых в Турции ,отель ботаник платинум очень понравился ,хороший номер ,все чистенько ,еда вкусная ,персонал внимательный ,отзывчивый все на высшем уровне гостевому менеджеру Наргизе большое спасибо ,очень приветлива ,отзывчивая ,все объясняет доступно ,помогает во всем в следующий год даст бог планируем снова приехать ,очень все понравилось
20
Анастасия Э
Дата отзыва: 25 мая 2024
Добрый день . Сейчас находимся в этом отеле . Мы приезжаем сюда второй раз , лучший отель за последние 5 лет!
Питание на 5* , организация 5* , чистота и приятный персонал - все на 5
Рекомендуем друзьям и знакомым!
Возвращаемся )))
В этом году в составе 1 ❤️🙈)))
20
Татьяна З
Дата отзыва: 25 мая 2024
Добрый день.Сегодня первый день въехали в Ботаник Платинум.В данной сети отдыхаем впервые.Заселили почти сразу, хотя приехали часов в 10.30.Первое впечатление суперское ,персонал как писали очень классный. Погода отличная 28 (обманчива надо быть осторожнее чтобы не сгореть ,т.к. прибывая на солнце 2-3 часа можно сгореть,мы уже горячие ) вода 21-22 вначале 2 мин. бодрит потом супер , Рекомендую всем !!!
20
Explorer46167487229
Дата отзыва: 25 мая 2024
Добрый день! Отель приятно удивил уровнем сервиса, хорошим качеством питания, отличной территорией. Галечный пляж, с не идеальным входом компенсируется отличным пирсом. Приехали по совету очень хорошего сотрудника туристического агенства, абсолютно не жалеем. Считаем, что в 2024 году данный отель полностью соответствует соотношению цены к качеству.
20
Malgorzata T
Дата отзыва: 23 мая 2024
Мой третий раз в Турции, один раз на улице здесь, в Delphin Botanik Platinum. Я слышал только хорошие истории об этом месте, они не лгали - отель отличный! ! ! Выбор блюд потрясающий, персонал (намеренно с заглавной буквы) дружелюбный, добрый и заботливый - они действительно знают, как сделать ваше пребывание максимально приятным. Мне не на что жаловаться, и я был здесь и там. Определенно место, которое я буду рекомендовать своим друзьям. ФЛОРА вокруг курорта просто потрясающая! Боже мой, моя камера просто взрывается от количества оптики, которую я взял с собой по территории отеля.
16
remis k
Дата отзыва: 21 мая 2024
Красиво и много развлечений. Хорошая еда. Немного Маленькие ванные комнаты. Маленький фитнес-зал с очень некачественным оборудованием и плохим, которым можно пользоваться только с 16 лет. Никаких качественных напитков. Было бы хорошо иметь сауну. Добрый вечер, анимации и представления.
20
Romanas B
Дата отзыва: 21 мая 2024
Хорошие развлечения, хорошие коктейли, приятный персонал, хорошие рестораны, хорошая уборка номеров, лучшие рекомендации, хорошие рестораны с обслуживанием по меню, хорошая еда, хороший персонал Наргиз, Мурат, Якуп, Дерья, Гохан, хорошие вечерние шоу, веселая анимация для детей,
20
Janni O
Дата отзыва: 21 мая 2024
Супер сервис от прибытия до отъезда.
Прием всегда был полезным и услужливым.
Бассейн с вечеринкой - отличное место.
Это место для отдыха, загара и купания в прекрасном океане.
Платформа пляжа прекрасно подходит для отдыха и наслаждения солнцем.
20
Odeta B
Дата отзыва: 21 мая 2024
Очень хорошее обслуживание, вкусная еда, отзывчивый персонал. Теплые и чистые бассейны. В магазинах нет принуждения, цены хорошие. Лучший сервис Наргиз, Мурат, Якуп, Дерья, Гохан. Они убирают номера и меняют полотенца. Есть воздух, чтобы надуть все водные игрушки. вкусный кофейно-творожный торт с малиной.
20
Jet12717779739
Дата отзыва: 21 мая 2024
Отличный отель
Удивительный сад
Супер активный бассейн с командой развлечений и музыкой, а также хорошая зона отдыха с бассейном.
Лучшим является остров пляжа с супер-баром и хорошими шезлонгами.
Различные рестораны обеспечивают идеальный выбор, однако главный ресторан действительно хорош.
Хорошая уборка в номерах и общественных местах.
Хороший отель.
8
Roam10520820677
Дата отзыва: 09 мая 2024
Единственная причина, по которой я оцениваю этот отель как плохой, а не как ужасный, - это персонал, который я считаю очень услужливым и дружелюбным. Если вы планируете отдохнуть, забудьте об этом. Шумы дискотеки создают ощущение, будто вы находитесь в центре вечеринки. Определенно не для людей, путешествующих с детьми и желающих провести тихий вечер. Вся комната буквально вибрирует от баса.
16
AlexAilton
Дата отзыва: 30 января 2024
Сеть Дельфин уровень держит. Сервис качественный, анимация отличная, ребята работают с утра до вечера с детьми и взрослыми. При заселении на ресепшн учли все пожелания, спасибо за внимание. До самого закрытия не падает качество нигде, когда резко уменьшилось количество отдыхающих, немного лежаков убрали, но всем хватало. Только не понравился какой-то левый ансамбль, приехавший играть на День республики, такое ощущение что их по блату пустили подкалымить в праздник. До них очень неплохо ежедневно играла группа с девушкой-солисткой.
Купаться с пирсов приятно, можно нырять или входить по лесенке, с берега некомфортно, каменистое дно. Спасатели всегда на месте.
Питание качественное, номера чистые, всё работает. Ботаник отличается от Платинум только размещением. Нам на отшибе нравится жить, походишь побольше, потише, номера плюс-минус одинаковые, двоим места хватает.
Алко только местное, это указано в концепции. Но есть же нормальные турецкие напитки, а здесь виски - отстой, водка не очень, текила противная, это можно исправить сменой поставщика и ассортимента. Коньяк более-менее, вина неплохие. Короче, по крепким напиткам незачёт.
Не понравился обратный трансфер на убитой маршрутке без кондиционера, позорище ТО FUN&SUN. Дорога в отель из аэропорта была обычной, автобус небольшой простенький, но с кондиционером.
Мы не первый раз в Дельфинах, рады что уровень обслуживания не падает. Вполне возможно вернёмся.
20
Дмитрий
Дата отзыва: 15 ноября 2023
В этом году в первый раз в жизни решили побывать в Турции. Выбор отеля - это что-то, очень не хотелось ошибиться, поэтому за три месяца было пересмотрено множество отелей, прочитана куча отзывов и в конечном счёте остановились на двух отелях, с которые никак не могли окончательно определиться 😂.
Потом, когда прибегнули к звонку другу, то тот выдал этот отель😳 Опять скрупулезное изучение, вычеркнули прошлые два отеля и забронировали Ботаник Резорт.
Что ж, мы не ошиблись, это великолепный отель! Отношение служащих отеля на очень высоком уровне - постоянно интересовались все ли хорошо и нужна ли какая помощь. Если возникали какие проблемы (я сходу умудрился сейф намертво закрыть 😂), то решаются в течение получаса.
Питание очень хорошее, всегда есть огромный выбор. День на седьмой я решил уже отказываться от обедов, но зайдя в ресторан, почуяв вкусные запахи и увидев аппетитные блюда, не мог себе отказать, приходилось опять плакать и есть, плакать и есть😂
Развлечений просто умопомрачительное количество!😳
Перед поездкой я накачал кучу книг в книжку, несколько сериалов на винт (кстати, флешка к телевизору не подключается, может нам такой телек попался), думал буду жрать, загорать и валяться фильмы смотреть. Да, щаззззз! В некоторые дни мы уже после 21.00 приходили в номер без сил и падали спать, хотя я вообще не пью, то есть падали не от перепоя😂
Два раза попали на вечерние представления. Каждое утро со свежими силами обещали, что сегодня опять пойдем, но к вечеру уже с ног валились. Представления, кстати, отличные, например акробатов мы не очень любим, а тут смотрели с огромным удовольствием.
Также, много интересных конкурсов и развлечений в дневное время. Мы люди уже в возрасте, нам это сильно не нужно было - нам бы спокойный отдых, да бока помять, но работники отеля все же умудрились нас вовлечь в танец возле бассейна, до сих пор видео просматриваем и хохочем, было очень весело 😂 Короче, в отеле точно не скучно, я в сауну сходил только в последний день и то, потому что дождь был, просто не успевал ещё и туда))
Правильное решение отеля по утрам собирать полотенца любителей бронировать лежаки - места на пляже есть всегда.
По утрам и вечерам от отеля ездят бесплатные шаттлы в Сиде и Аланию.
Мы один раз воспользовались поездкой в Сиде по вечерней набережной погулять.
Рассказывать ещё можно очень много всего - про приезжий базар, праздник пива, рестораны алякарт , знакомства с приятными людьми, с одними даже подружились)))) и т.д. и т.п.
Передаем огромный привет своему новому отельному другу Mavlut Orhan. Он постоянно нам помогал, что-то подсказывал, в последний день устроили прощальную фотосессию в ресторане с ним и официантами поблизости😂 На минуточку, он разговаривал только на турецком и английском, а мы на русском и с горем пополам на английском, но как-то понимали друг друга 😂
Спасибо большое Аyse D. девушке на входе в ресторан, на улыбку которой посмотришь и сразу настроение поднимается))
Также хочется отметить девчонок-официанток Damla, Yasemin, всегда в прекрасном настроении, приветствуют, улыбаются, спасибо!
Огромное спасибо Онуру, бармен в баре при пляже, делает коктейли быстро, четко по просьбе, всегда что-то спросит, может добавить что-то ещё, улыбнется. Мы потом часто только к нему подходили, в первый же день запомнил наши хотелки.)))
Короче, большое спасибо всему персоналу отеля Ботаник за прекрасный отдых.
Уже сейчас собираемся бронировать тур на следующий октябрь, мы обязательно вернемся!😊
20
Дарья И
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Пишу этот отзыв так как сама являюсь любителем почитать их при выборе отела. Скажу сразу, в Турции я далеко не первый раз и есть с чем сравнить.
Отель прекрасный! Территория утопает в зелени😍 Такого количество разных кактусов, пальм, растений я не видела нигде, разве что в ботаническом саду-от сюда и название отеля.
Сервис на высшем уровне 💯. Каждый поинтересуется все ли у тебя хорошо, ничего ли тебе не нужно, что принести… Лишний раз даже с шезлонга вставать не приходится, потому что все и так приносят. Не знаю, хорошо ли это, так как с таким питанием как в этом отеле, еще и не шевелиться, можно просто в дверной проем по выезду не влезть😄. Питание очень разнообразное и вкусное, 24/7-всегда есть что съесть. Баранина мой фаворит🤌🏻 А сладкое… шоколадное суфле🤤 ну думаю вы и так поняли)
Про алкоголь обычно не пишут, но я думаю что кому-то это будет все-таки полезно. Он местный, но хорошего качества. Много, очень много разных коктейлей, на основе водки, виски и джина. Любителям будет не скучно. Очень неплохой коньяк. Шампанское 👌🏻
Анимация целый день развлекает. Вечером есть и шоу, и живая музыка, и танцы. Не соскучишься)) Уборка отличная как по мне, хотя я не ходила и не разглядывала. Полотенца менялись каждый день, принадлежности, мини бар пополнялись и причудливые фигурки с цветами на кровати были)) Однажды презентовали бутылочку вина и бельгийское пиво-приятно👍🏻☺️
Про этот отель можно писать еще очень и очень много всего хорошего и перечислять его достоинства. Кстати, интернет летает, везде.
Сказать что понравилось-ничего не сказать! Это были прекрасные 10 дней!
Однозначно вернемся в этот отель💯
P.S. Отзыв субъективный, не по заказу.
12
Gnopps
Дата отзыва: 27 октября 2023
Мы путешествовали всей семьей и нам выделили номера в корпусе «Роза». Все удобства и рестораны были разделены с отелем Botanik Platinum, где мы также питались.
Плюсы
Отель очень чистый и ухоженный. Комната, помещения общего пользования и снаружи были очень чистыми.
Интернет-соединение имело широкое покрытие и хорошую скорость.
Сотрудники по работе с гостями активно просили оставить комментарии.
На всех функциях было много персонала.
Взаимодействие персонала почти все было приятным.
Множество удобств для детей: небольшой парк развлечений, игровые площадки, отдельные бассейны и водные горки, сахарная пудра и многое другое.
Пляж выглядел хорошо, был хорошо организован и имел хорошие удобства (например, душевые).
Бассейны выглядели хорошо, в них было удобно плавать. На улице был один бассейн с подогревом.
Найти свободные шезлонги было легко в любое время суток.
Было две отдельные зоны с водными горками: одна для детей и одна для более крупных людей. У обоих было много вариантов и веселых горок.
На шведском столе был очень большой выбор блюд.
Блюда в ресторане с обслуживанием по меню были красиво представлены, и у нас был доступ к ресторанам с обслуживанием по меню каждый день (кроме субботы, когда они все были закрыты).
Множество баров на выбор, как внутри, так и снаружи.
Помимо баров, снаружи были расставлены фургоны с прохладительными напитками.
Был хороший выбор безалкогольных коктейлей.
Очереди обычно не требовались, в большинстве случаев мы могли получить услугу напрямую.
Бар – персонал часто обходил шезлонги и стулья, чтобы принять заказы на напитки.
Минусы
- Гости слышали два основных языка: русский и немецкий, а это означает, что некоторые сотрудники говорили не по-английски, а по-русски или по-немецки.
- Из-за большого наплыва русских гостей, похоже, персонал иногда адаптировался к этой культуре: примером может служить русская женщина, явно стоящая в очереди на стойке регистрации, но все равно ее первой обслуживает администратор.
- В магазине отеля полно контрафактных брендовых товаров (одежда, сумки и т. д.). Я указал на это владельцу магазина, который отказался признать это, заявив, что товар оригинальный. Я ожидал этого на внешнем рынке, но не в уважаемом (?) отеле высокого класса.
- Не было представлено обзора того, какие услуги были доступны, где и когда.
- Бронирование столиков по меню необходимо было сделать с 9 до 17 накануне. На практике рестораны были полностью забронированы уже утром, поэтому, чтобы гарантировать себе место, вам приходилось каждое утро стоять в очереди в 08:30.
- Обслуживание в ресторанах a la carte было очень напряженным. Персонал работал, а блюда приносили даже слишком быстро.
- Напитки были очень плохими. Практически все напитки представляли собой, по сути, просто водку сок/безалкогольный напиток (даже Мохито подавали с водкой вместо рома!). Негрони буквально подавали как джин горький сироп вишневый сок (вместо джина вермута горького ликера). Посещение «ирландского паба» просто означало, что в каждый напиток добавляли пиво (см. изображение).
- Вечерний шведский стол каждый день был почти одинаковым, разнообразия не было. Я бы предпочел тематические дни или шведский стол поменьше и лучшего качества.
- Хотя выбор был очень большой, на шведском столе было не так много разных вкусов, многие блюда были практически одинаковыми на вкус.
- Точек, где можно было купить десерты, было много (бары, лобби-кафе, рестораны и т. д.), но они везде были одинаковые и низкого качества. Турецкие десерты (например, пахлава) были довольно хороши, но их попытки приготовить торты/мусс с треском провалились: торты были полны «курортных сливок» (вместо настоящих сливок), а муссы были почти упругой резиной.
- На улице почти нет тихих мест. В главном бассейне есть настолько громкие динамики, что их слышно во всех других бассейнах и на прилегающей территории.
- По вечерам шоу было настолько громким, что, хотя наша комната выходила окнами в сторону от развлекательного заведения, мы могли четко слышать, что происходит на сцене, даже при закрытой балконной двери. Это продолжалось до позднего вечера.
- Стены в комнате были очень тонкими, и мы могли слышать как разговоры наших соседей, так и их храп.
- Акустика в главном ресторане была плохой, что создавало неприятную атмосферу во время еды.
- Хотя персонал был приятным, они не были личными в своем обслуживании.
- Вечернее шоу, которое мы посмотрели, не было чем-то особенным.
Обобщить:
Отель в хорошем состоянии, хорошо укомплектован и имеет хорошие удобства. Еда и напитки - большое разочарование. Я, вероятно, не вернусь в этот отель.
20
Pioneer06938154902
Дата отзыва: 15 октября 2023
В этом году сети Альва и Акка которые я раньше предпочитала устроили фестиваль бредовых цен, решили попробовать что-то более разумное, выбор пал на ботаник. Ни минуты не пожалела:1)еда-супер,не думаю что попробовали все,2)обслуживание на высоком уровне-очень стараются все угодить гостям,3)пирс -шикарный, бар на пирсе отдельный лайк, 4)ездит бесплатный шатл в Аланию и Сиде 5)анимация не навязчивая, никто не надоедал,если нужно походишь в назначенное время в указанную локацию 6)луна парк для детей, очень доброжелательный персонал 7)детский клуб прекрасный, девочки умнички, моего мелкого оттуда не вытащить было,8)красивая зеленая территория,9) очень деликатное обращение со всеми гостями, контроль старших менеджеров над персоналом постоянно чувствовался, публика интернациональная:столько языков сразу рядом! 10)внимательно собирают обратную связь и быстро реагируют на просьбы гестрелейшн:каждый день на пирсе к нам подходили ребята из команды Акрама и спрашивали наши замечания, приятные и отзывчивые.11)зал тренажерный 12)всегда можно найти себе место в беседках и на пирсе13)разделение на курящие и некурящие зоны,14)вечерние шоу ,которые видела понравились 15)жили в розе,номер был небольшой для четверых,но мы там реально только ночевали, окна выходили на соседний отель,тихое место,только пару раз караоке слышно было. 16) Плейстейшн клуб ,правда там мало игр. хочется побольше игр современных: майнкрафт,ГТА, Фаркрай. Что не понравилось: октоберфест праздник был слабоват: мало конкурсов и поздно(в 9-30 вечера начало)- темно ,фотки неэффектные получаются и атмосферы веселого праздника не было.(сравниваю с предыдущими октоберфестами в Акке и Альве), ночной клуб-хотелось бы музыку посовременней и для начала если аниматоры потанцуют и народ разогреют (как часто делают в других отелях) люди не будут на входе разворачиваться. Мороженое вкусное было только на турецком ужине, то что в рожках предлагали не очень. Но минусы настолько небольшие,что я хочу снова вернуться сюда, очень понравилось всему моему семейству,
20
Ирина
Дата отзыва: 13 октября 2023
Отдыхаю уже не первый раз. В этом году очень много рыбы и морепродуктов, чему я очень рада. Официанты у бассейна теперь до 16 часов. Раньше только до обеда были. Пару дней назад случился неприятный инцидент за ужином. Взяли номер комнаты, сказали отель извинится. И забыли благополучно. Видимо ждут когда я уеду😂😂😂.
А так - отель чудесный, советую
20
Наталья Ф
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Первый отель, откуда уезжала с огромным сожалением, почти со слезами на глазах. Спасибо всем сотрудникам в отеле - менеджерам, официантам, аниматорам, спасателям, садовникам, горничным, поварам, службе безопасности за наш спокойный, нескучный, приятный отдых. Доброго вам здоровья, успехов, благополучия. Отелю желаю процветания на долгие годы. Хорошо всем отдыхающим: и маленьким, и стареньким. Обязательно вернусь сюда снова.
20
LyudmilaZZ
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Пролетели 10 чудесных дней в Ботанике. Разместили в корпусе Роза, вид на бассейны и Платинум. Расположение супер - все близко, шума в нашем крыле от луна-парка не было совсем.
В номере есть все, кроме халатов. Мини-бар хороший, щетки зубные/пасты/бритвы есть. Чайная станция. ТВ - три русских канала. На балконе сушилка, 2 стула, столик. Окна сияют. Уборка отличная. матрас хороший, подушки на любителя, разные.
Территория - красота, особенно у старых корпусов Мимоза и Орхидея. Бассейны чистые, лежаков полно. 2 аквапарка. Домики-бали бесплатно, много, и на территории и на пляже.
Бары: пиво вкусное, крепче ничего не брали. Официанты шустрые, их много, вежливые.
Пляж: заход ужас, просто мазохизм, без аква-соков никак. Спасает ситуацию классный, огромный пирс - 8 спусков в воду (!!!). Лежаков и зонтиков много. Бар на пирсе. Очень там понравилось, проводили все дни именно там.
Для детей просто рай. Большая площадка (горки, лазалки, качели), несколько атракционов в луна-парке. Большой мини-клуб со своей программой на 2 недели. Дети бегут на мини-диско.
Рестораны: питание выше всяких похвал, все вкусно, много. Ассортимент горячего: форель, дорада, телятина, баранина, курица, котлетки, мммм...
Соки свежевыжатые, мед в сотах, питание детское в упаковках - просто отлично. Официантов море - шустрые очень, молодцы!
Развлечения - нормально. Мы спокойные, нам отоспаться бы. Но была и гала-ночь, и диджей приезжал, и пивная вечеринка, и пенная - в общем, много всего.
Контингент русскоговорящий на 85% (в наш заезд). Понимающих русскую речь - все 95%.
Итог - это были чудесные дни. Только прекрасные впечатления, понравилось все!
Огромное спасибо всему персоналу - это был не первый наш визит в сеть Дельфин, и конечно, далеко не последний!!!
20
Sedef İ.
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Мы приехали сюда в свадебное путешествие на 9 дней, отель нам очень понравился, никаких недостатков не было. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, отель был очень чистым, номер убирался каждый день, еда была очень вкусной, с большим выбором блюд, все было потрясающе. Развлечения были превосходными. Бассейнов было много, всегда можно было легко найти места. Море было хорошее, чистое и теплое.
20
Charles L
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Отель и его удобства превосходны. Персонал дружелюбный и услужливый. Еда хорошая, отличная в ресторанах а-ля карт.
Океан теплый и чистый. Есть много шезлонгов.
Бассейны отличные, их много.
Я очень рекомендую остановиться здесь.
20
Михаил Ч
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Вчера я приехал из турецкого отеля Alanya Delphin Botanik.
За семь дней отдохнул замечательно. В отеле для этого все имеется (пляж, бассейны, бары, шоу). Номер полностью оснащен всем необходимым. Ну может быть кому-то был нужен халат, но не мне.
Кондиционер работал отлично. Использовал днем два места отдыха (пляж - до обеда, бассейн для тех кому за 15 лет - после обеда).
Заход в море с галькой разных размеров, но когда небольшие волны, то просвет между камнями в воде дозволяет спокойно войти в море, а так без корралок - трудно. В бассейне - круто (зонтики, гидромассаж, мальчики-официанты очень шустры),
Шоу бывали вечером в двух местах (театр и амфитеатр), но мне показалось, что если бы шторы сцены не были такого темно-красного цвета, то участников шоу одетых в не светлые цвета одежды было бы лучше видно.
Еще почему-то не было фабричного мороженого, которого я видел в отелях Анталии 5*, было только с накладыванием в вафельные рожки.
В ресторане все супер (и выбор блюд и обслуживание). Отдельное спасибо за наличие рыбных блюд и нарезки.
Успеха вам в дальнейшем процветании. Спасибо ребятам с гостевого сервиса, что дали мне ссылку для отзыва (прикладываю).
20
Pavel P
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Территория отеля напоминает ботанический сад. Пляж галечный, проблем со свободными лежаками не бывает. Можно загорать на берегу или на пирсе. Еда вкусная и разнообразная. Номер в приличном состоянии, спали с открытой дверью на балкон, матрас и подушки удобные. В отеле много семейных номеров, мы вдвоём жили в номере с тремя кроватями: Qween-size, односпальная и детская. Не хватало второй прикроватной тумбочки. В номере тихо, даже работающего холодильника совсем не слышно. Вечером можно прогуляться около километра до рынка, который работает ежедневнос утрадо позднего вечера. Особо хочется отметить персонал, который очень оперативно решает все вопросы. Оставили заявку на ресепшен на электрика, дошли до номера, а электрик уже у двери. Только отодвинул тарелку, а её уже нет.
20
З Д
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Были в этом отеле с 1 сентября по 7 сентября. Прилетели утром. С аэропорта ехали около 2 часов, с остановкой. На ресепшене одели браслеты и отправили на завтрак , завтрак шикарный. После завтрака сразу дали номера в корпусе Роза , спасибо Дильназ, удобное расположение кстати. Номер небольшой но чистое, все работало, сейф бесплатный, мини бар пиво, кола, соки, вода, печенье, фавли, пополняли каждый день,есть тапочки, халат по запросу.Территория большая очень зелёная зелёная, все чисто, бассейнов очень много, джакузи есть в трех бассейнах. 3 горки. Питание отличное, много рыбы, каждый вечер, мясо тоже много, главное вкусное, много баров, алкоголь местный, вот наш любимый Беллис и текила платно. Пиво не плохое. Много фруктов, инжир, слива, персики, виноград и т.д. ходили в хамам, есть сухой и влажный пар. На территории отеля ходят сотрудники по работе с гостями, интересуются есть ли проблемы, хочу отметить Акрон очень вежливый, внимательный. Все сотрудники отеля внимательные и вежливые. Офицанты быстро обслуживают, напитки сами разносят. По утром на завтрак дают апельсиновый фреш. Много баров. Гезлеме очень вкусное. Пляж галька.первые три дня нашего отдыха были сильные волны, но мы купались с пирса, на пирсе есть бар с напитками, кофе, чай. Также на пирсе есть душ и раздевалка. Интернет очень хороший, на пляже даже ловит. С отеля ездит автобус в сиде по времени. Также есть базар рядом с отелем. Всему персоналу хочу сказать спасибо. Отель нам понравился, мы вернёмся.
20
VAU01
Дата отзыва: 12 августа 2023
Отдыхали в августе 2023 в Botanic resort. Отель нам очень понравился. Персонал отеля очень старается угодить каждому. В ресторане официанты трудятся, как пчелки, моментально реагируют на просьбы, очень быстро убирают грязную посуду и быстро приносят напитки. Питание отличное! Огромный выбор блюд, каждый найдет что-то для себя. Каждый день морепродукты и рыба, различные вида мяса и множество гарниров, разнообразные десерты и фрукты. Кроме основного ресторана есть много мест, где можно перекусить. Аниматоры развлекают весь день, устраивают вечерние и дневные шоу. Детям очень понравился луна-парк, каждый вечер катались на аттракционах. Если возникли какие-то проблемы, то можно обратиться на guest relation и Shamshod and team помогут.
20
Андрей
Дата отзыва: 10 августа 2023
Отдыхаем в этом второй год подряд. Хотели попробовать приехать в тот же отель, и не пожалели (обычно, если приезжаешь в новый отель, все фишки узнаёшь только через 2-3 дня). Сейчас приехали как к себе на дачу. Всё знакомо и предсказуемо. Всё так же классно. Питание на уровне. Мясо, рыба птица, овощи. На разный вкус. Детское меню - супчики, йогурты разных видов итд. Ребёнок голодным не останется.
Персонал отзывчивый. На проблемы и просьбы реагирует сразу. Особенное спасибо Шакире из guest relation. О любых проблемах или предложениях по улучшению качества обслуживания просит сразу сообщать ей. Естественно - результат сразу.
Вообще, здесь много долгожителей. Знаю человека, который едет в 17й раз. И не жалеет. Много людей, которые были здесь минимум 10 раз (у них браслеты другого цвета).
4
Ольга К
Дата отзыва: 08 августа 2023
Была с ребенком в начале августа 2023. Приехали поздно вечером, заселили в ужасный номер на 1 этаже, как потом выяснилось номер для инвалидов. На ресепшене даже не удосужились предупредить. После ругани с сотрудниками отеля на следующий день переселили в другой номер. Еда вроде все красиво, но совершенно безвкусно, перекусов и фруктов днем с огнем не сыщешь, были вафли но за ними нужно отстоять очередь минут 30, тк бедный повар готовит их на 2 убитых вафельницах в 10 мин по 2 вафли. Алкоголь это отдельная песня - вино с привкусом кошачьей мочи, крепкий даже пробовать не рискнула. Отдельно хочу отметить сотрудника ресторана, который типа управляющего в ресторане, который ходил облизывался на одинокую сидящую на ужине мадам несколько дней подряд, в упор не видя остальных гостей. Про детскую анимацию плохого ничего не хочу сказать, все отлично девочки аниматоры молодцы. В целом отвратительный отель который совершенно не стоит своих денег. А еще добавлю про уборку номера - в номере в принципе постоянно что то отваливалось, так еще и уборка врывалась в номера с диким стуком и вытаращенными глазами на понимая ни на каких языках что мы спим в 8 утра пугая ребенка. Фу и фу никогда туда больше не поеду
20
Алина А
Дата отзыва: 01 августа 2023
Отдыхали семьёй (2ое взрослых и дети: 3г, 4г, 10л.) в этом отеле в сентябре 2022г.
Потрясающий отель, этой осенью планируем снова отдых в этом отеле.
На территории отеля 2 территории с водными горками, аттракционы, на которых интересно даже взрослым)
Вечером разнообразная развлекательная программа для детей и взрослых. Есть кинотеатр на улице. Множество бассейнов, один из них с подогревом.
В ресторане чистота и множество разнообразной еды. Мясо, колбаски, креветки, несколько видов рыбы ежедневно. Овощи в различных проявлениях (салаты, нарезка, соленья). С учётом того, что я не ем мясо, я никогда не была голодна.
Безалкогольных напитков полно: коктейли, чаи, кофе, фреш - ежедневно.
Холодильники в номере пополняют ежедневно (вода, лимонады, сладости).
Обслуживание на высоте, номера чистые - уборка ежедневная. Персонал очень вежливый, всегда и везде предлагают прохладительные напитки. В ресторане несколько раз подходят и спрашивают, нужно ли ещё что-то принести.
В детском клубе около 10ти девушек, которые с особым трепетом относятся к детям, водят их на обед и с ужина забирают на детскую дискотеку. Каждый день в клубе тематические праздники и много вкусняшек.
Надеюсь, вопросы - ехать в этот отель или нет, у вас отпали)))
20
Надежда Ягонен
Дата отзыва: 04 июля 2023
Отдыхали с 6.06-19.06.2023.Очень понравилось! Хотим ещё приехать сюда. Жили в корпусе Роза. Каждый день все готовы прийти на помощь. Почти каждый день спрашивали "всё хорошо? Есть проблемы? Вопросы?" Даже если кто-то не понимал на русском, то на пальцах можно объяснить. Пару раз было так, что кафе у бассейна ещё не открылось, а ребенок хотел есть, надо было на тихий час идти. Так спокойно пропускали . Отдыхали 13 ночей, шоу каждый день разные! Красочные и захватывающие! Луна парк, дети с ужина уже бежали туда, потом шоу для детей или детская дискотека. Дочка ,6 лет, один раз сходила в мини клуб. Очень понравилось, но ей хотелось быть с нами на водяных горках. Поэтому к девушкам из мини клуба бежала во время детских представлений. В ресторан Аля карт так и не дошли. Не видели необходимости! Мы любители мяса и овощей, всё было! Жалко в последние два дня увидела Чизкейк. Божественно! Были разные мероприятия: фитнес, Аква аэробика, волейбол, футбол, дартс и много всего. Не скучали))) Когда ходили с дочками играть в футбол, на крыше Мимоза, слышали каждый раз Намаз!
Особенно хотелось отметить Арину и Фархада! Помогали во многих вопросах. Всегда в отличном настроении и улыбаются!
Повторюсь, хотим приехать сюда снова и всем советую!
Семья из номеров 5305 и 5307
20
annette
Дата отзыва: 03 июля 2023
С чего я могу начать, это был лучший отпуск, который у меня когда-либо был, отель был восхитительным, и персонал не мог сделать для вас достаточно, все было на высоте, еда, развлечения, и территория отеля была красивой, все для детей и меня. чтобы поблагодарить мини-клуб за то, как они заботились о моих внуках, они хотели ходить каждый день, мы покажем демонстрацию, вернемся в следующем году, спасибо за прекрасное время
20
Mantas M
Дата отзыва: 02 июля 2023
Мы очень рады быть здесь. Очень красивое место, очень хорошее обслуживание. Мы получаем 10 для всех людей, которые делают очень красивый праздник, особенно обслуживающий персонал. Обязательно придем сюда в следующий раз. ????????????
20
Andrei P
Дата отзыва: 12 мая 2023
Отличный отель. За последние 5 лет - лучщее обслуживание, питание супер, много развлечений для детей, персонал очень отзывчивый, много ресторанов А ла Карт, спасибо большое ребятам из гестрелейшн Акром,Шамшод,Дерия,Гюкан,Мурат.
20
Said e
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Очень хороший отель, дружелюбные люди и очень чистый!
Я рекомендую этот отель точно.
Я думал, что комнаты будут больше, а балкон очень маленький.
Спасибо команде по работе с гостями Фуркан, Мурат, Гохан и Дерья Акром Самсот
20
Anna P
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Отдыхаем в сети Delphin 2-раз.Всё,как всегда на уровне.Замечательный сервис,отличное отношение к каждому клиенту,разнообразное питание каждый день на завтрак,обед и ужин.Классная анимационная программа,ребята молодцы,все очень стараются.Отдельное спасибо Акраму,Шамшоду,Дерии,Мурату,Гюкану и Фуркану.Очень красивая зелёная территория с экзотическими растениями.Однозначно рекомендуем этот отель для отдыха с детьми!
20
Наталья Б
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Замечательный отель!!! отдыхали в 7 раз в Турции, но этот отель превзошел все наши ожидания! Шикарная , ухоженная и очень зеленая территория отеля, он полностью оправдывает свое название!! все создано для отдыха людей.. зоны релакса и активного отдыха, очень интересная детская и взрослая анимация!! по размещению.. все быстро и четко.. мы приехали поздно ночью, быстро заселили, все было готово в нашему приезду. Жили не в основной корпусе... новые номера, все чистенько. Две зоны с аквапарками, для детей постарше и помладше!! у каждого бассейна дежурят спасатели, можно расслабиться даже с маленькими детьми Дети были в восторге от Миниклуба. пропадали там весь день.. еда очень вкусная и разнообразная. Отдельно хочется отметить дневные гастроанимации.. шикарно, ни в одном отеле ничего подобного не было!! Очень рекомендую этот отель.. особенно для детей с детьми!! Ваш отдых будет очень незабываемым!! Ах да... из минусов.. их просто НЕТ!!!!
20
Aleksandr A
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Сразу напишу - это наш первый выезд за границу и сравниваю с отдыхом в России. Отдыхали с 3 по 13 августа 2е взрослых, дети 14 и 8 лет. Приехали в отель в 10.30 утра и нас сразу поселили в номер. Корпус Мимоза последний этаж с видом на сад. Номер не большой но уютный,чистый, кровати удобные, доп. место для дочери огромное может и взрослый поместится по сравнению с тем что предоставляли в русских отелях. Есть телевизор который мы ни разу не включали, шкаф при входе большой все вещи влезли вместе с чемоданами и даже место осталось. Сейф зависал, но после звонка на ресепшн, поменяли батарейки и стало всё ок. Минибар пополняли ежедневно, сразу сказали чтобы вместо минералки ложили ещё лимонад, она ужасна на вкус)) Толи у нас не было соседей, то-ли мы их не слышали, уберались ежедневно, замена полотенец ежедневно.
Огромная зелёная территория очень спасает в дневную жару , очень много бассейнов до моря дошли только через 2 дня, на удивление на море всегда было мало народу, всегда были свободные лежаки и беседки. Может потому что заход был в крупной гальке. Но в Сочи везде такой вход в море, нас не напрегало.
Еда замечательная, разнообразная. На завтрак каши, аладьи и венские вафли. Плохо что на обед привычных супов не было. На ужин мясо всех видов кроме свинины. Столько мяса мы в жизни не ели. Официанты подходили каждые 5 минут и спрашивали всё ли у нас хорошо и надо ли нам что нибудь принести. В рестораны а-ля карт попали только в 2 из-за экскурсий в которые мы катались через день и не успевали бронировать столы. Итальянский и османский, всё вкусно.
Развлечений хватало. Днем были конкурсы в главном бассейне, аквафитнес на который супруга ходила. Вечером шикарные цирковые представления. А вот детские предстовления не понравились ребёнку они показались какие-то глупые. Живая музыка во время ужина и в баре у бассейна впечатлили. Ходили с супругой на дискотеку, народу не было вобще никого. Толи все уставали, то-ли отель семейный.
В общем нам всё понравилось .
На этот год уже купили сюда путёвки)
20
Victor V
Дата отзыва: 23 марта 2023
Встретили нас довольно гостеприимно. Ночь, на reception никого. Инфраструктура у отелей Botanik Platinum и Botanik Hotel & Resort общая. Разница лишь в корпусах для проживания.
Смена полотенец каждый день. Косметика очень скромно. Шампунь, кондиционер для волос и зубные щетки. Почему- то на форуме не советовали брать последний этаж. Вообще без проблем. И балкон побольше, чем на 2, 3 и 4 ом этаже. Смотришь вниз, а там зеленое “море”. На балконе есть сушка для белья.
С едой в этом отеле всё в порядке.
Мидии, креветки, крабы, устрицы, семга, лосось, халуми, каперсы, бастурма, каре ягнёнка. И ещё много чего. Даже не знаю, чего ещё хотеть.
Бассейнов тут, видимо-невидимо. Официанты гоняют на роликах, передвижной фруктовый бар..
Отель класс. Нам понравился. Могу смело рекомендовать всем (кто без особых претензий).
20
ирина ц
Дата отзыва: 02 марта 2023
Заход в море очень трудный , без кораллок никак, крутой подъем из воды, я выбиралась на четвереньках. Сразу начинается глубина. Также можно спускаться с великолепного пирса, но тут попа за попой. Поэтому, вывод такой: потрясающий сервис отеля призван компенсировать неудобство захода в море. Само море как на картинке, лазурное чистое теплое.
20
Sergeeva E
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Отель понравился. Разнообразная еда, баранина, говядина, рыба. Подогреваемый небольшой бассейн, что очень важно в октябре. Первый раз ребенок был в мини клабе, остался доволен. Сладости на уровне. Единственный минус, это то что выход на пляж 1. Хотя где волейбольная площадка есть ступеньки , и был выход раньше, сейчас почему то закрыт. Очень не хватает выхода дополнительного на пляж.
20
SN
Дата отзыва: 27 октября 2022
Прекрасный отдых, отличный отель, рекомендую! Отдыхали с мужем и двумя детьми в октябре 2022. Разнообразная еда, рыба, мясо, курица. На завтрак блины, каши, яйца разных видов. Из фруктов: бананы, хурма, арбуз, дыня, яблоки, апельсины. Для маленьких детей детское питание. Рекомендую для отдыха с деньги!
4
Юрий И
Дата отзыва: 03 октября 2022
Отель хороший. Территория зеленая.
Но заселили в старый корпус.
Халаты и мочалки появились только через сутки. Ночью ребенок кашлял. На утро нашли причину!!!!!
Короче. Отношение к гостям как везде. Уборку сделали. Но осадок остается. А так норм.
20
Кирилл Н
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Территория: большая и зелёная со множеством баров.
Номер: проживали в корпусе Mimosa. На 4ом этаже. Окна выходили на соседний отель. 2 дня была громкая музыка из него затем стихла.
Питание: основной ресторан находится в здании Botanik Platinum. Везде бегают официанты (как и в барах). Мест много, всём хватало. Питание на высоте (лангустины, говядина на гриле, телятина, ягненок, дорадо, сибас, лосось, арбуз, дыня, клубника и т.д.). Часть обеда дублируется в Pool Bar. Через день проводят тематические съестные мероприятия.
Анимация: отличная.
Пляж: заходите в море- галька (средне, крупная). Море чистейшее. По утрам прохладное, но ближе к 11 уже теплое.
СПА: ходили регулярно только в сауну и паровую баню.
Весь персонал работает на высоте!! Уезжали с тоской. С Удовольствием вернемся ещё раз!!!
Спасибо Delphin Botanik!!! Love!!
20
Наиль
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Красивый, чистый, с огромной зелёной территорией, вежливый и внимательный персонал, на территории штук 20 баров и столько же бассейнов ( мне бассейн что есть что нет) море чистое, правда эти дни штормило, но шикарнейший пирс с баром меня вполне устраивал. Анимация на уровне, отель проводит различные тематические шоу по несколько раз в день, еда в ресторане разнообразная и её всегда много, просто очень и очень много, не успеваешь сесть за стол, а официанты ( что в главном что в барах) сразу же подходят и спрашивают какие напитки желаете. Персонал ну очень доброжелательный, улыбчивый и приветлив. Приеду ли? Обязательно
20
Ss S
Дата отзыва: 30 августа 2022
Отличный отель, шикарный отдых! Руско говорящий персонал, что очень порадовало! Отметили здесь день рождение младшего сына и свою годовщину свадьбы! От отеля на эти даты были небольшие сюрпризы! Очень радует, что нет продавцов кукурузы и продавцов шопингов!!! Очень приятный обслуживающий персонал. Спасибо Шакире и Ибрагиму, заставили нас улыбаться)))
20
Ольга Ю
Дата отзыва: 27 августа 2022
Отдыхаем в этом отели всей семьей в данный момент. Территория отеля большая и зелёная, несколько бассейнов, лежаков всегда хватает, на море вообще всегда очень много свободных.На территории несколько корпусов, мы отдыхаем в корпусе «платинум» здесь же находиться и ресторан, гостям из других корпусов приходиться ходить сюда. Хочу отметить отличный сервис в ресторане, официанты очень приветливы и расторопны, когда видят пустые бокалы сразу же подходят и предлагают напитки. Питание вкусное и свежее , много мяса , рыба каждый день,вкусные фрукты и овощи.Уборка в номере тоже неплохая , каждый день свежее белье и полотенца.
20
Владимир
Дата отзыва: 23 августа 2022
Отель выбирали долго из нескольких вариантов. Выбрали этот, основываясь на свежих отзывах этого года на разных сайтах. В Турции были часто, ездим давно, есть с чем сравнивать. Долго и подробно описывать не буду, так как будут повторяться предыдущие отзывы. Если кратко сказать, то главное здесь - не просто хороший сервис и отзывчивый персонал, здесь поражает заботливое отношение и внимание всего персонала, здесь каждый работник заботится о вашем благополучии абсолютно искренне. И это подкупает вас сразу по приезду в отель, прямо на ресепшн, потом в ресторане, любом баре, в номере, на пляже - словом, здесь чувствуешь себя как в раю. Отель стоит не дешево, но эти деньги абсолютно оправдывают тот прекрасный сервис, который здесь предлагают. Минусов мы не нашли, мы их не искали, но их реально нет. Даже наше пожелание на гест релэйшнз Ибрагиму (а он очень нам понравился, милейший молодой человек), было исполнено в течение максимум пары часов. Мы были приятно удивлены. Отель однозначно рекомендую! Спасибо персоналу и руководству отеля за прекрасный отдых, он незабываемый! Будем стараться сюда вернуться.
20
Галина
Дата отзыва: 20 августа 2022
В очередной раз испытывая муки выбора, начитавшись лестных отзывов, решили довериться и этом году посмотреть Ботаник в Окуджаларе. И мы не ошиблись, очень рады что оказались именно тут. Отель порадовал по всем статьям, начиная с разнообразнейшего питания до анимашек, и вечерних шоу. Очень достойный отель, в следующем году обязательно вернёмся сюда. Единственное что немного омрачало - соседство в ресторане на обеде и ужине на летнике курящих и не курящих. Всему персоналу отеля низкий поклон, отдельная благодарность ребятам из гестрелейшн Ibrahim за оперативность в решении возникших вопросов. До встречи Ботаник!!!
4
Я Б
Дата отзыва: 19 августа 2022
Сам отзыв о отеле напишу чуть позже, после того, как вернёмся. Сейчас нахожусь в этом отеле . Решила забронировать его родственникам на сентябрь. Спустилась на ресепшен, узнать, есть ли места на конкретные даты. Девушка на ресепшен сказала, что у них есть отдел бронирования и я могу позвонить с телефона из номера. На мой вопрос- бесплатный ли будет звонок с телефона из номера в ИХ отдел бронивания, ответила, что ДА, звонок с телефона из номера бесплатный!. Позвонила перед ужином, забронировала. А на следующий день с меня требуют деньги за звонок. Во время обсуждения ситуации на ресепшен, сотрудница сказала, что даже если это ошибка сотрудницы, то они возьмут на себя только 50%, а остальной долг будет висеть за нами! Безумно неприятно! За эту ошибку ИХ сотрудника просто испортили все последние дни отдыха, впечатление об отеле и все настроение. Нет желания советовать его родным. Гадкое ощущение.
20
Aisana
Дата отзыва: 18 августа 2022
В этом отеле отдыхали в прошлом году и вновь вернулись сюда. Все понравилось:номер, питание, персонал и настроение супер.Море теплое, горки и бассейны, бары, выпечка и мороженое все на уровне, а рыбный ужин великолепен.Шоу интересные и зрелищные.Уборка ежедневно, все чисто.Постараемся в следующем году опять приехать в Ботаник. Особенное спасибо ребятам из Гест релэйшн Ибрахиму и Толобеку за оперативность и компетентность.
16
Света В
Дата отзыва: 03 августа 2022
Начну с того большая часть хороших отзывов на трипадвизоре обменяна на пляжную сумочку или футболочку с эмблемой дельфин.Ранее была в отеле Дельфин Би гранд и там эти подарки давали за участие в анимационных мероприятиях а не в качестве подкупа.
Приехали утром,заселили сразу не дожидаясь 14ч. Номер соответствующий ваучеру.Хотя некоторым давали номера лучшей категории за красивые глаза без доплат.
Территория состоит из 2 отелей корпус Платинум и Ботаник(с остальными корпусами).Разница в стоимости тура,в ботанике гель для душа и шампунь в общем контейнере,в платинуме гель,кондиционер и шампунь в разных баночках.
Территория отеля очень красивая,зеленая,ухоженная,много зон в тени.Постоянный уход за ней.За территорию высший бал!
Пляж камни,спуск неудобный.Постоянные волны из-за которых вода была прозрачной только по утрам. В конце июня вода ну очень свежая- были в городе Алания там вода гораздо теплее в это время.Возможно у отеля подводное течение.
Лежаки занимаются с 8 утра полотенцами.правда те кто занимают раньше рискуют не найти свои полотенчики.Именно поэтому у бассейна лежаков не найти,а вот на пляже всегда есть место.
Мини клуб очень классное место- находится в тени за заборчиком.Там же живут кролики.Детям очень понравился.Девочки аниматоры просто прекрасные. Так же есть детские площадки и аттракционы.Некоторые товарищи лезут на аттракционы без очереди и персоналу при этом глубоко наплевать к большому сожалению.
Есть релакс бассейн куда пускают только после 14 лет.
Горки в 2 местах,на взрослых спасатели вообще не следят кто куда и когда едет - сидят в телефонах.
Главный ресторан и у ботаника и у платинума один на двоих.Ничего испорченного не встречала- салатики не ела.Все вкусно,хотя достаточно однообразно.Мясо- говядина,курица,индейка,баранина,иногда морепродукты,рыба разная в большом количестве на гриле.Большой выбор спелых фруктов,черешня прям бомба,по приезду в Москву такой крупной и сладкой так и не нашла.Обслуживание в главном ресторане на высоте-вокруг постоянно катаются телеги с напитками.Оперативно убирают гзяную посуду.Отель был загружен на половину.
Витамин бар это просто сказка -сходите не пожалеете.
Лепешки гезлеме как всегда вкусные,кстати девушка на лепешках прекрасно понимает по русски.
Снек бар очень достойный.Но к сожалению работает не долго.
По поводу А ля карт- очереди на запись достигают 30 минут,но поверьте оно того не стоит.Были в китайском.Первый раз попали в такую забегаловку вместо ресторана.Все блюда вам привозят молниеносно на телеге сразу на несколько столиков как в дешевой столовке.к большому сожалению были кислые макароны и курица.Телега с грязной посудой стоит прям посередине зала и ждет наполнения.Такое впечатление что они хотят чтоб ты быстрее освободил столик.Обслуживание оставляет желать лучшего. Японский
ресторан это 9 мест(если не ошибаюсь в количестве) за одним столом именно тужа все рвутся -он находится на улице проходя через китайский и обслуживает его не какой нибудь узкоглазый повар а девушка мусульманка в паранже.
Еще один большой плюс это то что большая часть персонала говорит на русском.Работает много казахов и в ресторане и на ресепшене и в клининге,так что языкового барьера нет.Если возникнут проблемы то директор тоже прекрасно разговаривает на русском имели возможность общаться с ним.
Но это не значит что вас поймут и услышат.
В отеле до часу ночи орет музыка и даже в закрытых номерах ее слышно так чо если вы готовы тусовать она вас не потревожит.Ни в одном отеле такого не встречала,данный отель имеет 2 ночных клуба но шумные ночные мероприятия проводит у главного бассейна.
Стандартные номера небольшие -хотите больше простора берите с эркером,он чуть больше.Они расположены к корпусе роза со 2 этажа и выше.самые крайние от входа. Уборка оставляет желать лучшего,горничная растирает песок по полу мокрой тряпкой.Мини бар хороший,пиво,фанта,газировка,вода шоколадки и соленые палочки.
Русских в отеле много,как сказал ребенок в мини клубе все дети русские))
Если будите искать аренду машин то есть рядом на базаре со стороны отеля привезут и заберут тачку прям от главного входа.
Подводя итоги могу поставить хорошую 4,На данный момент отелю есть над чем работать.
20
Виолетта Б
Дата отзыва: 03 августа 2022
Отдыхали с ребёнком 3 лет в период с 25.07.22г. по 02.08.22.Быстро заселили.Жили в корпусе роза на 1 этаже.Номер маленький для 3 взрослых и ребёнка всего около 27м2. В номере все работало исправно.Случайно заблокировали сейф,позвонили на ресепшен,они быстро пришли и все сделали.Даже ждать не пришлось.
Уборка была каждый день.Убирались плохо.Оставляли чаевые и все равно пол был грязный.Мини бар бесплатный,пополняли каждый день.
Очень красивая и зелёная территория.Из за этого когда гуляешь по отелю,то не чувствуешь жары.Много бассейнов взрослых и детских.
Неудобный вход в море(каменистый),без тапок коралловых точно не обойтись.Можно заходить в воду с пирса,но с маленьким ребёнком неудобно.
Отличное питание в главном ресторане.Много овощей,были все виды мяса(обалденный ягнёнок на ужин),морепродукты,сладкие фрукты и много кондитерских изделий.На завтрак приносили свежевыжатый апельсиновый сок и был мед в сотах.Так же есть витаминный бар,который работает с 10 до 17 и там можно попить тоже свежевыжатые соки. Хочу отметить,что не во всех отелях 5 * так кормят. В том году были в Джакаранде и Цезаре, там не было такого разнообразия еды как в Ботанике.
Рестораны Аля карт.Чтобы записаться в ресторан Аля карт нужно отстоять огромную очередь и не факт,что ещё попадёшь.Мы были в ливанском,рыбном и итальянском.Понравился только ливанский и в итальянском только десерт.
Есть миниклуб, где можно оставлять детей с 4 лет.Там с ними занимаются.
Очень понравился луна-парк(детские аттракционы).Ребёнок от него в восторге.Ходили каждый день туда после ужина.
Хорошее отношение персонала вне зависимости от нации. Официанты всегда были любезные,сами подходили и предлагали напитки.Всегда быстро убирали посуду.
Рекомендую данный отель.Также хочу попробовать другие отели данной сети.
20
Татьяна Д
Дата отзыва: 01 августа 2022
Отдыхали в июле 2022 в отеле, в корпусе Роза, тномера очень удобные 2 взрослых и 2 детей разместились спокойно, питание и обслуживание на высоте, для детей очень удобно два аквапарка , лунапарк анимация, рестораны а ля карт, вкусно и огромные порции, рекомендую семьям с детьми, вечерами громкость умеренная, хорошие стеклопакеты. В 23 уже тихо, единственно что заход в море камни, купили коралловые тапочки.
20
Olga R
Дата отзыва: 21 июля 2022
Отдыхали в этом отеле первый раз. Приехали 2022-06-30 около 20.30, уехали 2022-07-17, 14.00.
Все очень понравилось с первых минут пребывания - начиная с регистрации. Поразила красота и чистота территории. Уже в первый вечер влюбились в пирс и бар, находящийся на пирсе.
- Главный ресторан, Аля карты рестораны - все очень вкусно и разнообразно.
- Уборка номера отлично. Мы жили в номере 8122 с видом на море (основной корпус)
Огромное Спасибо всему персоналу отеля за слаженную работу и очень вежливое и замечательное отношение к нам.
- Отличные шоу каждый вечер, а Гала шоу, проходящее раз в 2 недели, просто Супер!
- Интересные и веселые дневные мероприятия для взрослых и детей.
- Особенно хотелось бы отметить парней, работающих в баре на рецепшон - Bislam Ç, Timur K., a так же бар капитана с пирса - Műcahit K.
Еще женщину, которая каждое утро пекла вкуснейшие омлеты и всегда улыбалась - Ayseorcan.
20
EPR S
Дата отзыва: 17 июля 2022
Были с 8 по 15.07.2022 Самый лучший отель! Ребенок в восторге, аквапарк, лунапарк и анимация.
Обслуживание 5 , уборка 5 , еда 5 , внимание от персонала 5 ( никого не оставляют без внимания ) Отдельный респект Skate Team 10 :)
Поедем снова в следующем году!
20
Henrikas L
Дата отзыва: 13 июля 2022
Отель супер, всё на высшем уровне! Анимация отличная, еда разнообразная, красочные шоу! Отель оправдывает все ожидания. Отдыхали большой компанией, в Дельфинах уже 5-ый раз. Этот самый лучший .Персонал очень услужливый и ненавязчивый.
12
Anastasiia
Дата отзыва: 12 июля 2022
Мы сейчас отдыхаем в данном отеле, так что спрашивайте, если будет вопросы!
О нас: семейная молодая пара с ребёнком (3.5 года)
До этого отдыхали: Zen Larissa Phaselis, Maxeria, Belek Beach.
Botanik Hotel & Resort
❗️у отеля общая территория с Delphin Botanik Platinum ❗️
Именно в этом году 2022, единственное различие: номера! Все остальное - общее, одинаковая концепция. Но цена на Botanik Hotel & Resort меньше 😉
Мне нравится:
везде чисто
есть луна-парк
прикольные горки (их 9, можно найти что то детям и взрослым)
свежевыжатые соки 🔥 (утром на завтрак днём в баре до 17:00)
территория зелёная и ухоженная
детский клуб (мы были чуть чуть, видела их даже на обед водят и накладывают покушать)
Из минусов:
У меня два разочарования: питание и анимация…
Питание:
- куча всего, а что поесть не знаешь 🤪 много всего во фритюре, жареного, я такое не ем… есть диетический стол, но там совсем все варёное просто.
- изжога у меня и мужа (при этом я не пью алкоголь совсем, муж только пиво немного)
- коктейли пока так себе были, опять же, типичные турецкие (не как у нас в обычном ресторане даже), из дешевого сока, колотый лёд найти целый квест
Но это ладно… но как можно было испортить рис?? Мы сколько отдыхали в отелях рис уж везде изумительный!
Итог: еды много, есть всегда и рыба несколько видом, и мясо разное, но качество приготовления не очень.
Что вот очень понравилось - а ля карт! Были пока что в ливанском и греческом - шикарно!
Какие есть крутые фишки:
• обслуживание 🔥 привозят к лежакам любые напитки, можешь лежать и не вставать весь день
• в ресторане тоже сразу все приносят попить, столы быстро накрывают, вокруг тебя бегают, все без чаевых
Анимация…
Коротко: лежишь в номере и хочешь сбежать на вечеринку в 4*, тут за забором.
Нет, в нашем отеле очень много крутых шоу, но они пустые, бездушные. Те смотрите: вечером танцуют девушки на танцполе, играет музыка и все. В микрофоне тишина, анимация не зажигают, не веселит публику. К примеру в соседнем отеле: аниматор постоянно что то говорит в микрофон публике и они кричат в ответ. Да так, что в номере весело становится.
Есть ощущение, что анимация устала и просто не дорабатывает…
Игры у бассейна: организованы криво, никакого азарта у команд нет во время игры…
Пляж 🏖
• Вход для детей не очень удобный, галька, хоть мелкая
• Но мы на пляжу проводим не так много времени, поэтому нам не критично
• ещё крутые павильоны стоят, так вот тут они бесплатны (и у моря, и у бассейнов)
Если хотите веселья : не сюда, тут слишком спокойно
20
Надя К
Дата отзыва: 10 июля 2022
Отдыхали в отеле "Botanik Platinum" в июне 2022г.
Великолепно поставлена работа менеджмента отеля! Отлично работали все сотрудники - на рецепции, в ресторане, на уборке номеров, садовники, на пляже и у бассейнов, на выдаче пляжных полотенец и уборщики территории! Абсолютно весь персонал всегда был приветлив, всегда здоровались и искренне улыбались!
Viktoriya на ресепшене всегда рада была помочь .В день рождения в номер принесли вино и фрукты, что было очень приятно!
Особое внимание хочу уделить кухне. Даже родная бабушка так не заботится о питании своих внуков ! Овощи и мясо на пару, безглютеновый хлеб, мёд в сотах, свежевыжатый сок...И это не полный перечень! Еда на любой вкус и желудок! Очень советую рассчитывать свои силы, т. к. выбор огромен и все хочется попробовать .От клубники и арбуза отказаться было невозможно, поэтому большинство этих красивых и великолепных сладостей были вприглядку.
Название отеля соответствует тому количеству зелени и ухоженным растениям, что там присутствуют. Очень красивая территория! Великолепная анимация для детей и взрослых, а вечер Голливуд с аллеей звезд и Гала-ночь -это просто праздник !!!
Что еще приятно удивило-что везде в отеле есть надписи в том числе и на русском языке.
Ежедневные трансферы в Манавгат и Аланию по предварительной записи. Скучать вам просто не дадут!
Спасибо от нас Сулейману из Irish Pub за внимание и прекрасное чувство юмора .
20
Анжелика С
Дата отзыва: 10 июля 2022
Отель шикарный! Большая ухоженная территория, много различных бассейнов. Номера отличные (в номере всегда чисто, ежедневная уборка). А персонал вообще на высоте-вежливый, внимательный. В ресторане очень много вкусной еды.
Если у вас есть какие-то вопросы, то обязательно обращайтесь к Шакире на Guest Relations, она вам поможет!
20
Марина Н
Дата отзыва: 10 июля 2022
Отдыхали в этом замечательном отеле в конце июня. Очень понравилось все!!!Очень красивая и ухоженная территория. Прекрасный сервис. Все работники отеля отзывчивые.доброжелательные. Особенно запомнился работник который находился на территории бассейна для взрослых. Мужчина возрастной, но работает просто отлично.
Питание в отеле выше любой похвалы. Все очень вкусно.
Наш отдых удался благодаря прекрасной работы всего коллектива отеля. Мы обязательно вернемся . Большое спасибо за отдых!!!
20
Надежда Г
Дата отзыва: 05 июля 2022
Хотелось сказать, что это был прекрасный отдых! Сервис, обслуживание, отношение, расположение - просто на высоте! Особое мнение о питании, это просто бомба! На каждом углу напитки, перекусы, сладости! Это фантастика! Советую всем!! Это было очень 👍
20
Karayasha
Дата отзыва: 03 июля 2022
Я знала, что это очень хороший отель - мои друзья отдыхали в нём, только уже давно. Поэтому перед бронированием читала отзывы, и видела, что плохих отзывов, можно сказать, что нет. И все же реальность превзошла все наши ожидания.
Отлично всё. Питание выше всяких похвал. Когда мы только приехали отель был загружен со слов персонала только наполовину. Через несколько дней, судя по увеличивавшемуся количеству людей, видимо заселили полностью. Но, несмотря на это, всем всего хватало, не было ни за чем очередей. Разнообразное питание на любой вкус. Повара - супер! Обслуживающий персонал основного ресторана - просто молодцы. Только присядешь за стол - тут как тут, предлагают напитки. Грязную посуду уносят моментально. В то же самое время все это ненавязчиво, очень вежливо.
Возле любого бассейна только придёшь, сразу появляется официант на роликах 😅👍 и предлагает заказать напитки. Программа для детей днём в мини клубе и вечером на мини-диско - отличная. Для взрослых анимация и программы дневные - отлично. Каждый вечер какое-то классное шоу. Горки и бассейны на любой вкус и возраст. Луна парк для детей бесплатно. Мы отдыхали с мужем, дочерью и внуками, Номера у нас были в корпусе Роза. Номера небольшие, но уютные, видимо корпус только после ремонта, потому что все новое, современное.
Одним словом, если хотите при жизни побывать в раю - это сюда!😅
20
Владислав А
Дата отзыва: 28 июня 2022
Отдыхаем с семьей в 3 раз сети дельфинов . Как всегда все на высоте. Все супер. Еда очень вкусная и разнообразная, думаю что каждый найдет свое. Устал кушать ))))) Guest relations по имени Ибрагим (( привет тебе огромный , ты супер), что надо подсказал)), про отель ничего плохого не могу сказать, в целом отдых удался , надеюсь скоро вернёмся , уже считаю дни когда опять приеду . Всем рекомендую 🙂
20
Олег В
Дата отзыва: 21 июня 2022
Замечательный отель. Всё очень вкусно и замечательно. В номере все чисто, меняют белье каждый день. Хорошая анимация и разные шоу. Много бассейнов и баров. Шикарное пиво. Много зелени и разных красивых деревьев. Всё ухожено и чисто. Гестерлейшен шакира супер работник Всё проблемы решит быстро красиво Дерья гокхан
20
Zhanar Z
Дата отзыва: 19 июня 2022
Хотим выразить благодарность сети отелю Delphin Platinum за высокий уровень гостеприимство. Питание отличное. Сервис обслуживание. Отличные номера. Бассейн,пляж,безопасность отлично, детское шоу. Хотим выразить благодарность Gokhan и Ibrahim за рекомендаций и полезную информацию
20
Людмила
Дата отзыва: 05 июня 2022
Все на высшем уровне..русскоязычный персонал..всё подаётся,все убирается очень быстро и оперативно..территория красивая и уютная…мест и лежаков хватает..не нужно нечего занимать с утра пораньше..еда вообще отдельная тема..фруктов полно..разнообразие огромное…
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 08 мая 2022
Шакира влюбила в себя! Очень внимательная и добрая, приветливая, грамотно знакомит и объясняет. На своём месте девушка, заслуживает огромной зарплаты. отель супер, залесная территория, чистота, обслуживание на высшем уровне!!!! Рекомендую для посещения. Еда вкуснейшая, свежая, много и разнообразно. Персонал очень дружелюбный. Очень все трудолюбивые и ответственные. Спасибо большое!!!
20
Андрей Г
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Был там в августе 21го с женой и тремя детьми. Огромное разнообразие блюд, даже не успел всё попробовать. Анимация на высоте, а шоу вечерние это что-то с чем то. В этом году тоже собираюсь туда. Ресторанов полно, возле бассейнов ездят парни на роликах предлагают разные напитки, пиво бутылочное. Жена в восторге!
20
Daria Shvareva
Дата отзыва: 16 октября 2021
Ездим в Ботаник уже 10 лет. Отдыхали с 10 по 23 августа семьей. Как всегда отель оправдал все ожидания. Номер чистейший. Из нового в нем добавилась обработка холодным газом от ковида после предыдущих гостей. В номере были несколько антисептиков.На территории антисептики, маски и антибактериальные салфетки в неограниченном количестве! В главном ресторане 3 раза в день измеряется температура. В лифте могут ехать не более двух человек( если посторонние). Питание выше всяких похвал. Про то, что некоторые пишут, что в рестораны аля-карт невозможно попасть и, что в основном ресторане нет рыбы и морепродуктов. Это неправда!!! Каждый день и на обед и на ужин даже по два вида рыбы на гриле. Морепродукты по вечерам. Даже в Риксосе в Текирово такого нет. Поэтому не слушайте тех людей, кто такое пишет. Иначе почему в этот отель люди ездят годами, по 30-40 лет. Спасибо шеф повару и его помощникам. Официанты работают быстро. Особенно запомнились вежливые и оперативные Zhanut и в ресторане у пляжа днём, а вечером в Османском ресторане, Furkan. Мы посетили 5 ресторанов, И за это большое спасибо гастрелейшн Дарье. Очень доброжелательная, помогала решить все наши вопросы.
У нас был такой случай, мы забронировали по ошибке мексиканский ресторан, а моей маме нельзя острое и нам поменяли мексиканский ресторан на греческий. Спасибо большое за это менеджеру аля-карт ресторанов Hakan U. Анимация сногсшибательная! Младшая ходила в тинейджер клуб к аниматору Никите . Старшая ходила к Владе на степ и зумбу. Но больше всего нас покорили новинки этого года: вечеринка у Релакс бассейна Гавана, где было море экзотических фруктов и ягод; и пати у Розы с воздушным шаром, мыльными пузырями со сладостями и фруктами; и вечеринка у главного бассейна, где человек летал над бассейном и катал гостей на флайборде. В общем, все как всегда прекрасно. И питание, и сервис, и территория!!!
Спасибо большое директору и всему управляющему составу за наш прекрасный отдых. Надеемся вернуться ещё не раз.
20
Ирина С
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Здравствуйте! Отдыхали в отеле с 03.09 по 13.09. Botanik Platinum покарил своей небольшой, но очень зелёной территорией. В жару это огромный . Множество бассейнов, горки. 👌👌👌Но мы любители моря,оно чистое и нереально красиво играет трехцветием🤗🤗🤗шикарный пирс! Лежаков хватает всем. Заход в море сложноват, галька нужна акваобувь. Спасатели молодцы!
Про питание можно писать оды! Одни супы и борщ чего стоят!!! 👌👌👌Никто голодным точно не останется! Вкусно, сытно! Обслуживающий персонал на 5 ,на все просьбы реагируют моментально, не игнорят. Мини клуб посещали, ребёнка можно оставить на весь день смело! Реально смотрят, занимаются детками! Вообщем отель рекомендую! Наша семья точно сюда приедит во второй раз!!! ❤️❤️❤️🥰
20
Зауреш Г
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Отдыхала в отеле с подругами со 2 сентября по 9 сентября. Очень довольна. Огромное спасибо персоналу отеля. Отдохнули хорошо. Никаких претензий нету. Очень хороший в ресторане официанты. Девочки которые помогали. Спасибо руководству отеля за поставленную работу.
20
Ygolubeva
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Отдыхали семьей в конце августа, начале сентября в ботанике! Отдых просто класс! Еды очень много на любой вкус! Очень красивая зелёная территория, где в каждом уголке можно посидеть в баре в тени. Интересная, веселая анимация, особенно понравилась аквааэробика и зомбаки с Лерой, даже дочка танцевала! Для детей тоже классные шоу, очень понравилась конфетная вечеринка! Очень не хочется расставаться с этим отелем!
20
Мария В
Дата отзыва: 21 августа 2021
Мы приехали отдыхать 11.08. 21, сейчас ещё здесь . Как подобрать слова, незнаю, но попробую))) Прекрасно ВСЁ!!!! Расселение замечательное, вид потрясающий. Море нет слов какое красивое и чистое. Спасибо огромное поварам за вкусное и разнообразное питание, от морепродуктов буду светится год (фосфор))))).Анимация прекрасная для детей и взрослых, каждый день шоу. Крутые Пати Диско каждый четверг. Попали на Кубинскую вечеринку, коктейли в кокосах, в ананасах, клубники.... мммм. Вчера была сладкая вечеринка для детей, сладостей море. Горки супер, абсолютно
безопасно, дочка 8 лет спокойно катается сама. Кто купил сюда путёвку, поверьте не пожалеете!!!! А также хочется отметить некоторых сотрудников, без которых период адаптации в отели проходил гораздо дольше,
это Шакира, Акылай и конечно же Татьяна (информатор), хочу рассказать о ней подробней. Это необычайно тактичный, коммуникабельная и приятно общительная, которая с восторгом и положительными эмоциями рассказывает о структуре отеля, благодаря чему отдых в отели прходит насыщенно и разнообразно. Она находится на -2 этаже)))) И если вдруг руководители отеля прочитают отзыв, хочу выразить огромную благодарность, за то что нашу жизнь делаете незабываемой!!!!
20
Irina K
Дата отзыва: 20 августа 2021
Отдыхаем сейчас семьей в Дельфине. Достался прекрасный чистый просторный номер в корпусе «Роза». Прям за корпусом луна-парк, который дети очень полюбили, и детский бассейн с горками и без. Очень удачное расположение. Но музыка из соседнего отеля громко играет.
В ресторане, как и везде сейчас в турецких отелях, еду накладывает персонал. Накладывает щедро. Очередей практически нет. Официанты исполняют все просьбы быстро. Так же есть обслуживание у бассейнов. Веселый официант на роликах и детей развлечет, и напитки прохладительные привезёт.
Море тёплое сейчас. Градусов 30. Очень приятное. Но заход в море по гальке. Довольно неприятно ногам. Но нам с детьми больше нравилось нырять с пирса, на котором тоже, кстати, бар и обслуживание.
Около 10 взрослых горок в двух аквапарках. Есть детский «лягушатник» с горкой-фонтаном. Великолепная зелёная территория. Даже кактусы цветут. Видно, что очень заботятся о территории.
Нам все очень понравилось.
20
Рамиль Р
Дата отзыва: 09 августа 2021
Отель очень понравился. Обслуживание очень хорошее. Всё приветливые.
Всегда есть что поесть. В каждом баре что-то готовят. Каждый день что-то радует, то праздник устроят , то шоу. На пляже всегда есть свободные лежаки, что очень радует. Для детей вообще много всего.
В общем мы очень довольны. Хотим приехать сюда и в следующем году.
20
Irina Gradila
Дата отзыва: 05 августа 2021
Нам очень понравился отдых в отеле Ботаник Платинум. В этом отеле замечательный, отзывчивый и очень внимательный персонал как на ресепшене так и в ресторане. Особенно хочется высказать благодарность Акылай Каримовой (А ля карт), которая регистрирует желающих посетить рестораны, попробовав блюда разных стран. Мы от их обслуживания просто в восторге! Здесь все продумано с учётом интересов разных возрастных групп как пожилых таак и для семей с детьми. Есть и спортивные тренировки, и разнообразные развлечения, и пассивный отдых для более пожилых людей ( релакс бассейн). По вечерам анимации, живая музыка, можно потанцевать! Замечательный и запоминающийся отдых!
20
Ольга Д
Дата отзыва: 04 августа 2021
Нам нравится. Завтра улетать. Еще не хочется. Анимация так себе и детская и взрослая( не считая мини клуба, там с ребятнёй возиться), а шоу в 15.00 и вечерние очень хорошие. Заход в пляж каменистый. С пирса- огонь. Мальчишки на роликах развозят напитки возле басиков)
20
Светлана С
Дата отзыва: 03 августа 2021
В отеле все понравилось. Особенно анимация. Полотенца пляжные можно менять в течение всего дня. Персонал вежливый , отзывчивый. У бассейна напитки мальчики разносят. Также понравился шведский стол и номера.
20
Anzhela A
Дата отзыва: 02 августа 2021
Заселили быстро в корпус Роза, питание в ресторане Платинума! Выбор еды большой. Персонал работает отлично. Соблюдаются меры безопасности. Горки классные! Бассейнов много. Территория большая и красивая! Много баров с напитками и перекусами. Есть луна-парк, детская площадка. Бесплатный поп-корн и сахарная вата бесплатно перед мини-диско. Море чудесное, освежающее.
20
Bendzamin1980
Дата отзыва: 30 июля 2021
Мы семья из четырех человек, и нашему ребенку было всего 10 месяцев, когда мы приехали, и персонал стойки регистрации сразу же разместил нас в семейном номере в главном здании без какой-либо дополнительной платы. Я думаю, что это должно быть на 700 евро больше, так что они получили от нас дополнительный большой плюс в начале. На следующий день мы потеряли наши карты-ключи и карты-полотенца во время обеда из-за множества проблем с ребенком и коляской, и персонал на стойке регистрации решил это за 2 минуты без дополнительной платы, хотя это была явно наша ошибка.
Этот курорт на самом деле БОТАНИЧЕСКИЙ парк с таким количеством разных растений, деревьев, пальм, даже кактусов, так что он чудесно пахнет и выглядит вот так. Это нон-стоп отдых для воспаленных глаз, потому что вы видите только зеленый и синий цвета.
Водные горки отличные, есть 13 горок для любого возраста, и все они очень хороши для детей и взрослых.
Отель очень-очень чистый, и персонал очень добрый. Очень многие из них подошли к нашему малышу, чтобы поиграть или подержать его. ежедневная команда аниматоров отлично справляется со своей работой, однажды по понедельникам они устраивают огромную вечеринку у бассейна, а вечерние шоу каждый день просто фантастические. Даже детские шоу понравились даже взрослым. Есть много бассейнов для людей, которые хотят веселья и музыки или расслабиться.
В детском клубе тоже было чем заняться, но нашего мальчика интересовал только аквагрим. Стоит отметить, что в команде аниматоров много людей всех возрастов, поэтому веселье всегда присутствует в отеле рядом с бассейном.
У многих сотрудников есть ролики на ногах, чтобы быть быстрыми и эффективными в своей работе. В витамин-баре есть 6 или 7 видов напитков на любой вкус. Пляжный бар мог бы улучшить коктейли мохито. Если вам дают его в большом стакане, это здорово, если в маленьком пластиковом стаканчике, это ужасно.
Еда в ресторанах и закусочных всегда очень вкусная и за 7 дней я набрала 5 кг мммм нямииии.
Пирс большой и в форме дервиша, который прекрасен, и после 1 часа в морской воде вам не нужен какой-либо пилинг, потому что ваша кожа очищается без усилий.
Пляж мог бы быть более песчаным, потому что у вас есть немного песка, а затем скалы, вход в море и выход могут быть небольшой проблемой для босых ног. Я сделал это только один раз и после этого использовал лестницу для входа и выхода, так что проблема легко решилась.
Днем иногда я замечал, что парень играет на пианино в вестибюле, а для пожилых людей, я думаю, у них была живая музыка в вестибюле каждую ночь, но мы всегда ходили на вечерние шоу.
Я думаю, что это самый дешевый из всех отелей Дельфина, но нам этого не хотелось, и это был наш отпуск БИНГО.
Я могу только рекомендовать этот курорт всем, потому что это самый высокий выигрыш, который мы получили за наши деньги в Турции.
20
Регина С
Дата отзыва: 25 июля 2021
Мы приехали в Турцию первый раз, в классный отель Ботаник платинум, здесь обслуживание на высшем уровне, еда разнообразная, на разный вкус, напитки какие хочешь, сам отель шикарный, в номерах супер обслуживание, Спасибо за такой отдых.
20
Марина С
Дата отзыва: 24 июля 2021
Спасибо за ваш суперский отель, нам здесь очень нравиться, отель сказка, все так красиво, столько всего, все на высшем уровне, отель соответствует по всем параметрам, по цене, по сервису, еда такая вкусная, такой выбор это класс 👍🏻
20
Борисова Алина
Дата отзыва: 19 июля 2021
В Турции 5 раз! Я с сыновьями 10 и 12лет. Такого приема ни разу не было!!! Заселили нас мгновенно! Пока заполнял анкеты предложили лимонад, вкуснейший! Сразу чемоданы в номер принесли. Поселили в Розе (корпус такой) в 5205, очень удобно - середина отеля. На любое замечание сразу реагируют. В пульте не было батарейки дети пошли на рецепшн с пультом объяснять - они ещё не вернулись, пришел сотрудник с другим пультом всё проверил оставил новый пульт. Почти все сотрудники говорят или понимают по русски. Официанты где на роликих, где так - очень внимательные, быстрые, не привычно даже не успеешь подумать рядом официант: что принести!!! Анимация - зажигательная! Впервые нет минусов, ни разу в жизни не возникало желания вернутся в какой-то отель.... Здесь на второй день решила-вернёмся! Дети согласны, хоть и в шоке от моего решения!
20
Елена Е
Дата отзыва: 19 июля 2021
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Шикарная погода, красивейшее море, сервис на высоком уровне. Питание выше всяких похвал, меню удовлетворит вкусы любого посетителя. Чистые уютные номера. Ботанический сад поражает разнообразием цветущих растении. Аниматоры превращают отдых в праздник каждый день. Очень доброжелательный и вежливый персонал. Минусов нет совсем. Приезжайте, наслаждайтесь турецким гостеприимством. P.S. ковид безопасность, кстати, тоже на должном уровне. Отдельное спасибо Шакире за внимательное отношение к нашей семье.
20
Olga P
Дата отзыва: 13 июля 2021
Первый раз отдыхаем в ботаник платинум. Получаем удовольствие каждый день. Приятно удивлены сервисом, отличный обслуживающий персонал, очень красивый и уютный номер. Спасибо за прекрасно проведённое время. Особая благодарность гестерлейшен Шакире.
20
Влад П
Дата отзыва: 13 июля 2021
Отдыхаю сейчас в данном отеле, все нравится. Вск на высшем уровне, косяков нет. Ресторан шикарен, каждый найдёт для себя все что нравится.
Большое спасибо гестерлейшен Шакире за помощь в правильном выборе нашего отдыха.
Данный отель советую Всем кто хочет отдохнуть по высшему классу.
20
Sonia W
Дата отзыва: 12 июля 2021
Очень классный отель, шикарное обслуживание, большая территория, море чистое и красивое, вид из номера тоже супер! Бассейны чистые и большие, также есть джакузи, детские площадки и огромное количество горок на любой вкус! Гестролейшен Шакире огромное спасибо за гостеприимство и за хорошую работу!
20
Eliza
Дата отзыва: 06 июля 2021
Нам очень нравится этот отель, мы тут уже 3 или 4 раз отдыхаем с семьёй. Тут есть очень классная зона для детей, отличные веселые аниматоры. Шоу и детская дискотека каждый день! Номера великолепно убирают! Вид из номера - супер!
20
Кирилл
Дата отзыва: 04 июля 2021
Очень понравился отель, отдыхали большой семьей в 9 человек. Ребёнок повредил ногу на пляже . Тут же появился сотрудник отеля Sakira любезно подошла к нам сопроводила в мёд пункт про была с нами то тех пор пока не приехала скорая и сопровождала нас на русском языке с врачами . Все прошло отлично ! Спасибо Delfin platinum очень хорошей отель. Обязательно вернёмся сюда.
20
Арсений
Дата отзыва: 04 июля 2021
Я приехал на отдых со своей семьей. Мне все понравилось в плани кухни есть гамбургеры корточках фри, на пляже много свежих овощей . Классный парк отракционов. Я потерял на пляже родителей. Пошёл на ресепшен возле магазинов подошла женщина представилась Шакирой пообщалась со мной спросила как выглядит мои родители и на каком этаже я живу . Отвела меня до ресепшена привела родителей.
20
Marina T
Дата отзыва: 29 октября 2019
Питание:
У отеля шикарная кухня, возможно нам повезло и все ходили в ресторан, относящийся к Платинум ( дороже), но все равно большой респект. И овсянка на воде/ молоке,гречка, манная каша, детский стол с пюре, соками, блендером, диетический стол отварной, много рыбы, мяса, есть конечно и слишком жирное / жареное, но это Турция. Отличные качественные фрукты, овощи, зелень, были блюда, которые мы даже не успели попробовать, так как нашли их только в последний вечер:))
Стульчики детские дезинфицируют и запаивают в пленку, дают одноразовый слюнявчик.
Еда просто круглосуточно. Ночной ресторан, в лобби - кофейня , на пляже постоянно то пицца, то картошка с начинкой, то вафли, то тортики, то тележка с арбузом ездит по территории, то с морковкой, которую вам почистят. Утром до завтрака около пляжа кофе.
Фреш бар с соками и гезлеме. В общем потолстеете точно:)
В рестораны аля карт не ходили, нужно записываться накануне, огромная очередь стоит каждое утро.
Развлечения:
Для детей бесплатно лунапарк ( работает вечером), 2 аквапарка - побольше и поменьше.
Анимация стандартная. Есть теннисные столы.
Футбольное / теннисное поле - на крыше.
Часто было занято большим теннисом.
Территория заслуживает отдельной похвалы- это просто заросли, все зелёное и ухоженное. Огромная детская площадка, в тени.
Море:
Море сразу глубокое, галька, нужны тапочки.
Магазины:
Алара гранд базар= рынок садовод. Огромный круглосуточный рынок. Сохо базар - поменьше. Везде можно торговаться.
Размещение:
Номер с 2 доп местами детскими для 4 чел. - тесный.
Мы жили в корпусе роза, номера реновированные.
Корпус орхидея- старые номера.
Трансфер:
Трансфер заказывали индивидуально с сайта геттрансфер. Доехали за 2 часа. Стоило в одну сторону 3500р минивэн.
Всей семье отдых очень понравился, спасибо отелю.
16
Natalya
Дата отзыва: 26 октября 2019
Всем доброго дня! Отдых уже давно закончился, а впечатления до сих пор теплые от отеля. Сразу скажу что 4 бала поставила из за того, что в первый день заселения нам дали не тот номер который мы бронировали(нас было 4человека взрослых, а нам дали семейный номер ,но для тех кто с маленькими детьми) и сотрудники на ресепшн реагировать на нашу просьбу сменить номер никак не хотели(даже за доп. плату).Ждали часа 2 чтоб кто- ни будь решил наш вопрос, но к сожалению мы ушли не решив свой вопрос. Утром мы все же решили пойти и снова попытаться решит вопрос с номером и о боже-то ли потому что смена сменилась на ресепшн(больше к этому склоняюсь) мне менеджер дал ключи от другого номера и сказал: посмотрите если устроит вас то переселяйтесь. А номер нас конечно устроил: две спальни, гостевая комната, два жк телевизора две ванных комнаты и каждый день нам меняли полотенца, убирали и пополняли бар всем-пиво, вода, шоколадки, палочки, средства для гигиены так же каждый день пополняли. Корпус «Парк» мы жили. Многим не нравилось то что расположен главный ресторан в этом корпусе и то дым мешал то еще что-нибудь, но нам абсолютно ничего не мешало (номер наш был на 5эт ,1512) и дым с мангала к нам не попадал. Есть и другие корпуса, наши знакомые переселились в корпус «Мимоза» там был уже обновленный ремонт и новая мебель и конечно по современнее. Но наш номер 1512 тоже был и чистым, и большим, но чуть-чуть другой ремонт и мебель и был индивидуальный кондиционер.
Теперь о хорошем: Хочу сказать, что нам в этом отели понравилось абсолютно все!!!
Питание-еды очень много и море продукты были в виде (креветки разные, мидии, кальмары, рыба разная). Даже питание для тех, кто на диете, мясные блюда и тд.Сладости.фрукты, соки –все в изобилии. Официанты –все улыбчивые, отзывчивые ты только сел, и он уже около тебя и ждет заказ.
Хочу сказать спасибо шеф повару и младшему персоналу огромно спасибо за их труд. Все было очень вкусно!!!
Бары –их очень много и напитки; без алкогольные и алкогольные, я очень люблю кофе натуральный поэтому это был мой любимый напиток скажем так, очень удобно что на пирсе был бар. Так же перекусить в течении дня можно (снек бары).
Бассейны-их очень много 6-9шт (точно не помню), самый активный бассейн был на выходе на пляж. Также очень понравилась релакс зона и ays servis (цитрусовый аромат просто бесподобен). Горки водные-катались и получили удовольствие как дети. Есть и детские бассейны, и горки. Бассейны всегда чистые.
Пляж-сделан в виде двух уровней; бунгало (они были по всей территории отеля у всех бассейнов) на верхнем ряду, внизу лежаки под навесом, ну а кому хотелось те шли на пирс. Вход пологий в море (мелкая галька и песок) нам очень понравился пляж и что не мало важно очень чистый и большой. На берегу, как и у бассейнов всегда находились спасатели. Вечером часиков с 21.00 на пирс приходил музыкант и играл на саксофоне, очень рамонтично.Когда вы идете пляж то без проблем получаете полотенце пляжное по карточке (пункт выдачи находится на алее идущей к пляжу) и точно также можете сдать, обменять его в течения дня несколько раз.
Анимация-Аква аэробика, йога, танцы, игры разные, ребята молодцы веселили как могли. Для детей мини клуб-родители отдали своего ребенка и его там и развлекут, и накормят и покупаться сводят.Вообщем для детей самое то и родители спокойно отдохнут. А в ресторане для маленьких деток и стульчики для кормлений и блендер стоит, так что как говорится все для отдыхающих. В вечернее время в амфитеатре разные представления, всегда зрителей очень много. А также была еще одна зона где стояли столики и сцена, здесь так же каждый вечер разные мероприятия проходили, было всегда зажигательно и получали массу удовольствий от выступлений. У бассейна так же были и пенные дискотеки и neon Party.
Территория — это вообще сказка, она, во-первых, огромная и вся утопает в зелени, садовникам хвала все чистенько и ухожено. Не смотря на то что на данной территории два отеля (Ботаник Платинум) еще находится и отели были переполнены, очередей нигде не было ни в ресторане и в барах тоже всегда свободно. Но главные рестораны были разные, это единственное что было разное, а так гости могли пользоваться всеми благами этих двух отеллей.Да и рестораны Аля карт их 6шт, мы без проблем в них ходили и очень понравился Итальянский ресторан.
Итог: выражаю всем сотрудникам данного отеля благодарность и дальнейшего процветания. Этот отель оставил незабываемое впечатление от отдыха и скажу честно я бы в него вернулась обязательно !!!Еще забыла сказать, что, если вы хотите съездить в Аланию или Сиде вас доставят туда без проблем (есть бесплатный трансфер от отеля) главное с вечера забронируйте на ресепшене поездку.
20
Елена
Дата отзыва: 22 октября 2019
С мужем отдыхали в корпусе Платинум. Разместили вместо стандарта в фэмели! Очень просторно нам было в нем :). Боковой вид на море, сначала не поняли плюсов этого номера! затем были очень довольны! Восточная сторона! Номер всегда был убран! В ресторане приспособились ходить ко времени, когда меньше было народу. На пляже лежаков реально не хватает, но виноваты сами отдыхающие, занимают спозаранку и не приходят...валяется одежда, т.к. полотенца вроде смотрители убирали...Анимация интересная, правда не всегда на ней были!!!.
8
Marina K
Дата отзыва: 18 октября 2019
Первый раз с семьей ехали в Аланию. Я знала, что Дельфины одни из лучших отелей и смело выбрала его. Сейчас уже я бы сказала, к сожалению.
В данный момент сам Ботаник резорт здание главное на ремонте, поэтому главный ресторан один в здании Платинум, поэтому завтраки и ужины выглядят, как кромешный ад в плане количества людей. Прямо очень страшно лавировать с тарелками. Муравейник.
Я ничего не хочу сказать плохого про качество еды, она сносная, вкусная, не сильно разнообразная, но для 5 вполне. Овощи вкусные.
Странная история с детским буфетом, утром он не работает, каши и прочее в общем зале. Детское питание баночное в холодильнике и его мало, в начале нашего отдыха было ощущение, что пополняют этот холодильник только на ужин.
Персонал приветлив, услужлив, понятно, что это не уровень Делюкс, тут нет вопросов.
Номера- я ожидала худшего. У нас был корпус Роза и он очень достойный, номер просторный и все отлично.
Уборка была, заключалась в смене полотенец и это было регулярно.мини бар пополнялся не каждый день. Бальзам для волос за 7 дней не принесли ни разу.
Территория приятная, зелёная. Конечно многое уже требует серьезной инновации и морально устарело.
Мини клуб- вот тут совсем печально! Такого ужасного и тухлого запаха я не видела нигде. Пол это видимо линолеум там какого-то чёрного цвета в некоторых местах и выглядит ужасно. Это здание под крышей. На улице качели, горки, состояние нормальное скажем так. Хотя конечно все печально довольно, но не критично.
Пляж- галька, но хорошо, что дорожки почти до моря идут. Если не люди е гальку, лучше подумайте что раз, вам сюда не надо.
Пирс большой и с него можно нырять и это было прекрасно.
Бассейны - их много! И это все! Они ледяные были. Такого я не ожидала. Детские даже, туда ногу сунуть неприятно. Далее включили подогрев у одного бассейна и стало очень комфортно купаться.
Луна парк есть и он тоже старенький, но при ночном свете сгодится.
Самая большая проблема это очереди! Меня это жутко раздражало. Видимо очень много людей на такое количество мероприятий.
В 8.30 стоит очередь на запись а-ля карт. Где такое вы видели??? Это ужасно.
На гезлеме очередь, за вафлями очередь дикая и долгая, пицца очередь. В общем, после обеда на пляже, где главный бассейн и пул бар все время стоит толпа. Это отвратительно!
В баре ребята молодцы, нон стоп льют напитки, как они выживают при таком потоке сложно сказать.
Мероприятия масштабные, днём и ночью, каждый день что-то городят, грузят, делают. Музыка очень громкая вечером, прям орет. Мы укладывали детей около 21.30 и за окном прямо скажем сильно орет звук. Но нам это не сильно мешало жить.
Мороженое и кафе в лобби работает до 22. Это большой плюс, но он такой маленький по сравнению с общей картиной.
Беседки для отдыха по всей территории бесплатные, и на пляже и это здорово.
Детская площадка есть на пляже на пригорке. Вполне сносная и есть зашита от солнца.
А вот ниже и ближе к морю есть песочница. Друзья, это смешно, ящик деревянный или сарай, не знаю, как назвать этот конструктив. Убогонько! Я конечно придираюсь, но выглядит печально. Внутри те же камни с берега.
Ресепшн вполне приятен и готов помочь. Но вот, когда мы в 3 утра выезжали и позвонили попросить забрать наш багаж, нам сказали тащите сами, у нас заселение.
В общем, скажу так, отель обычная стандартная 5, не стоит от него чего-то ждать.
Кстати, первый раз мы вернулись из Турции с инфекцией энтеровирусной. Один ребёнок начал болеть в отеле, второй при отъезде и третий уже дома. С высокой температурой, рвотой, поносом и высыпаниями, теми самыми, что называют Коксаки.
8
8528
Дата отзыва: 06 октября 2019
Отдыхали в отеле Ботаник резорт с 21 по 5 октября составом родители и ребенок 6 лет.
Отель оставил негативное впечатление. Два основных минуса на мой взгляд, это проблемы с санитарным состоянием отеля и соотношение номерного фонда к территории отеля.
Уборка в номерах номинальная, заключается в смене полотенец и постельного белья. За 15 дней полы, похоже не мыли вообще или мыли минимально. По углам номера и под кроватью клубки пыли. Сантехнику практически не моют. Через неделю пребывания унитаз в номере я начала мыть сама.
Чаевые, оставляемые горничным влияли на появление лебедей из полотенец, но не на качество уборки.
Аналогичная ситуация с туалетами на территории отеля и в здании, где находится основной ресторан. Отель заполнен на 100%, нагрузка на эти помещения высокая, а уборка недостаточная. В итоге периодически появляется запах мочи.
В бассейнах мы не плавали ни разу, за чистотой рук следим тщательно, тем не менее это не уберегло всю (!) семью от кишечной инфекции.
На мой взгляд для данной территории два отеля сразу - это перебор. Гостей слишком много. Территории пляжи и лежаков не хватает.
Заход в море сложный, но мы плавали с пирса, нам это неудобств не доставило.
Номера в корпусе "Орхидея" морально устаревшие, но не обшарпанные, кондиционер работает нормально.
В основном ресторане обслуживание очень отличается в зависимости от конкретного официанта. В закрытой части ресторана с этим получше, возможно контроль здесь выше. На открытой части тарелки в большинстве случаев приходилось убирать самостоятельно.
На завтраки хронические очереди за омлетом. Выбор еды неплохой, периодически сталкивались с разбавлением свежевыжатых соков водой. Алкоголь не употребляем, оценить его качество не могу.
За 15 дней мы посетили один а ля карт, арабский. В целом неплохо. Для того, чтобы записаться в итальянский надо отстоять очередь, мы этого делать не стали.
В целом отрицательных моментов во время отдыха оказалось больше. Отель не рекомендую.
20
guscova1973
Дата отзыва: 05 октября 2019
Отдыхаем сейчас в отеле «Дельфин Платинум»,это уже девятый наш отдых в сети отелей «Дельфин».Прекрасный сервис,отличное обслуживание ,удивительная анимация,сегодня был пивной фестиваль,это что-то фантастическое,несмотря на чуть подкачавшую погоду все прошло весело,аниматорам отдельное спасибо!!!В очередной раз выражаем благодарность всем поварам и огромную благодарность шеф-повару за такую вкуснотищу,завтраки,обеды,ужины -все не просто вкусно,а очень вкусно!!!!Огромное спасибо работникам и официантам главного ресторана за молниеносное обслуживание и учтивость,за приветливость и доброжелательность по отношению к каждому гостю,хочется выделить Orhan Kaygisiz,работник главного ресторана за очень чуткое и доброжелательное отношение к нашей семье,заметили его ещё в августе этого года,когда он обслуживал нас в ресторане «Ботаника»,где отдыхали муж с дочкой и были приятно удивлены увидев его в октябре,сейчас,в ресторане «Платинума»,спасибо работнику на пирсе Фати,всегда предложит шезлонги,учитывая наши пожелания,очень добрый и услужливый по отношению к каждому гостю!!Еще раз выражаем благодарность всему персоналу отеля «Дельфин Платинум» за наш прекрасный отдых!!!!!
20
Vlad G
Дата отзыва: 23 сентября 2019
Мы - трое взрослых - отдыхали в середине сентября 2019г. в отеле Delphin Botanik Hotel & Resort. Мой отзыв не претендует на полноту, а скорее дополняет многочисленные отзывы как на сайте, так и в группе вконтакте botanikhotel.
Дорога из аэропорта заняла 1,5 часа. На рисепшн нас зарегистрировали и отправили в ресторан в корпус Парк. В том же корпусе Парк нам дали номер на 5 этаже. Номера небольшие, но всё оборудование работало, только кондиционер на максимальном режиме ощутимо гудел. Несмотря на то, что внизу располагался ресторан, в котором уже на завтрак жарили яичницу, а на обед и ужин мясо и рыбу на гриле запаха в номере не было. Во время ужина играл саксофонист очень классно и гости ему частенько аплодировали (в Платинуме музыкальное оформление было гораздо проще). Минус корпуса Парк это отсутствие вай-фая, причём нормальный приём есть только в Платинуме, а в Pool Area интернет часто отваливался. Мы всё-таки уговорили переселить нас в Мимозу, где в номерах есть вай-фай и более современное оборудование (за исключением холодильника, который при включении нагонял дрожь на всю комнату). Номера в Мимозе чуть больше за счёт балкона, но более важно, что в номере четыре розетки (одна под ТВ), тогда как в номерах Парка всего две (и одна из них под ТВ). Оказалось, что в Парке звукоизоляция лучше, чем в Мимозе, где слышен каждый чих у соседей. Но надо помнить, что и цена номера в Ботанике меньше, чем в Платинуме.
Нас же больше всего порадовало доброжелательное отношение персонала к отдыхающим. Многие хорошо изъясняются по-русски, а персонал из Киргизии говорит свободно.
Вторым плюсом является огромная территория засаженная как ботанический сад: араукарии, магнолии, фикусы, апельсины, разные виды пальм, кактусы до 4-го этажа и много другое - это радует глаз на протяжении всего отдыха. А какая зона для плавания в море: 250 х 150 метров! Пирс с 300 лежаками и луна-баром, работающим с 10-00 до 23-15. Вода в море изумрудная, дно видно не только с пирса, но и у буйков. На береговой линии преимущественно мелкая галька и вход непологий, что больше располагает к плаванию, чем бултыханию в воде. Несмотря на запреты ребетня вовсю прыгает в воду с ближних площадок на пирсе, благо, что там уже дно песчаное.
Спецификой является совместное пользование территорией и инфраструктурой двух отелей, т.е. отдыхающих реально много, но надо отдать должное прекрасной организации разделения потоков: на пляже более тысячи лежаков, не считая бесплатных беседок (которые облюбовали мамки с грудничками), пара бассейнов у корпуса Платинум, пара у Парка, Pool Area возле пляжа, Релакс зона с бассейном чуть в стороне и рядом с ними бары, в которых официанты обязательно подойдут и спросят, что вам принести. Я, конечно, не владею точной статистикой, но по ощущению около половины или чуть больше отдыхающих составляли семьи с детьми, около трети - пары 40 , а молодежи бездетной совсем немного))
Про питание уже написано немало похвальных отзывов, могу лишь дополнить, что когда с середины сентября ресторан в корпусе Парк закрыли и оба отеля стали питаться в Платинуме, то меню практически не изменилось: то же обилие и мясных (цыпленок, индейка, телятина, баранина) блюд и рыбных (лосось, морской окунь, сибас, радужная форель и т.п.). Овощи свежие, отварные, запечёные и на гриле. Из фруктов: арбуз, дыня, бананы, ананасы, апельсины, виноград, яблоки, груши, сливы, персики, нектарины, инжир практически каждый день. Ну и сладкое меню удивляло нас новыми пирожными и сочетаниями до самого последнего дня. Есть и диетическое меню. В ресторане Платинума на обедах и ужинах увеличилось число официантов и менеджеров, рассаживающих гостей, да и официанты гораздо шустрее работали чем на завтраке.
На обед в разгар жары рестораны не могут вместить всех внутри здания, где прохлада, поэтому организована доставка еды в Snack-bar, и рядом же готовят пиццу для тех, кому неохота прерывать отдых у бассейнов и у моря. Один раз даже организовали обед на пирсе, но мы не стали участвовать в этом эксперименте. Зато посидеть вечером в полнолуние с бокалом вина на пирсе под шум прибоя - это именно то, что характеризует атмосферу Ботаника, в которую хочется возвращаться снова и снова.
20
BNV73
Дата отзыва: 19 сентября 2019
Отель Ботаник выкуплен сетью "Дельфин" и имеет общее название "Botanic Platinum", которое красуется у входа в новый корпус. Мы отдыхали в корпусе "Орхидея". Корпус староват, плюсом было ежедневная уборка, смена белья и полотенец, пополнения минибара (его использование включено в стоимость).
Т.к. цена за троих была немаленькая, порадовало что в нее входит очень много, кроме питания(оно было на высоте) напитков, и снеков ) в виде свеже приготовленных бельгийских вафель вода и айран безлимитно по всей территории в холодильниках. Лежакиу бассов и на пляже и беседки с балдахином тоже бесплатны. Персонал вышколен, есть русскоязычные работники (и это не только анимация), бесплатный трансфер в Манавгат, Сиде и Аланию (ближайшие к отелю города) , шоу программы. Ресторана "аля карт", хотя и не без ложки дегтя: для постояльцев корпуса "Дельфин" свои ресторатоны аля-карт, для постояльцев других корпусов - свои. Последние расположены на террасе и разделены на зоны: зона китайского ресторана, итальянского и т.д.
Были постояльцы бывавшие в отеле по 6 и более раз и говорящие что "Ботаник" уже не тот. Пример, у соседей по этажу сломался кондей (потек), делали 2 ночи подряд!!!!
Так же не очень понятна сегрегация по национальному признаку, в новый корпус Дельфин (2013 г.п) селят в основном граждан ФРГ и других западноевропейских стран, их же не увидишь в других корпусах (Орхидея, Парк, Мимоза или Роза) в них заселяют в основном россиян, украинцев, поляков и румын, последних было не мало .
Но в целом впечатление положительные огромная территория, несмотря что народа тоже не мало все как то разбредаются, толкучки не было не в ресторане ни у бассов.
Пляж галечно-песочный, вход в воду и особенно выход их нее не удобные, народ покупает тапки. Для умеющих хорошо плавать сделан пирс с лестницами в море, на нем же бар и лежаки.
4
vdrogalova
Дата отзыва: 05 сентября 2019
Только приехали с Дельфин Платинум если сказать что мы разочарованны это сказать не чего!!!! Такого заселения у нас ещё не было. Ужас. Приехали мы в отель в 11 часов дня. Одели браслеты и сразу сказали свободных номеров нет. Я попросили чтоб дали номер только не на первом этаже. Хорошо. Стоим ждём когда появится номер, с нами приехало ещё человек 10-15. Началось самое интересное кто подходил и платил им деньги свободные номера появлялись сразу. Кто ни хотел платить как мы ждали как положено до 2 часов. В час мы пошли обедать нашли ресторан сами ни кто нам даже не предложил пообедать хорошо что отдыхаем в Турции не первый раз и знаем что и как. Ровно в 2 часа дня подошли на Ресепшен и Нам дали с недовольным лицом ключ от номера. Но, это ещё не все неожиданности когда муж сказал кто отнесёт вещи в номер? Нам сказали берите сами и несите и номер ищите сами там написан номер комнаты. Пришлось брать багаж и ходить искать где находиться наш номер и да, самое интересное что он оказался на первом этаже!!! Мы были в Ужаси!!! По Еде ни чего плохого сказать не могу все вкусно, много, но разнообразие не блещет каждый день одно и тоже. В прошлом году отдыхали в Дельфин Палас вот там Да каждый день что-то новое. Про лепешки Гезлеме вообще Шок стоишь очередь делаю одну лепешку и все если хотите больше надо стоять всей семьей. Анимация ни какая что взрослая что детская. Ее не видно и не слышно. Вообщем могу однозначно сказать это отель не соответствует сети Дельфинов!!!! И конечно Больше в этом отель мы не приедем!!!!!
20
ShaLe1704
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Здравствуйте!
Отдыхали семьей в Ботанике в конце июня 2019 года.
До приезда начитались плохих отзывов о старых номерах и плохом ресторане Ботаника (в том году ресторан был общий с Платинум). Ехали с опасением.
К счастью отдых удался на все 100%
Поселили довольно быстро в корпус Роза на 4-й этаж. Номер маленький, но место хватило всем (нас было четверо - двое взрослых и дети 13 и 8 лет).
Я не знаю чегоне хватила людям в ресторане Ботаника - нас все устраивало. Очередей не было. Столики свободные находили всегда. Ассортимент блюд устроил каждого члена семьи.
На территории много бассейнов, баров. Отличные беседки-бали (бесплатные)
Многие переживают про вход в море. В первый день расположились на пирсе и заходили в воду с пирса.
Поняли, что нам это не удобно. И весь отпуск заходили в море с пляжа.
16
Татьяна
Дата отзыва: 01 сентября 2019
В августе отель был переполнен. Заселение чётко в 14:00, но нам ключи отдали в 14:30 после постоянных вопросов о готовности номера. Номер достался в самом старом корпусе Орхидея. Бортики балконов вызывают беспокойство за безопасность детей, слишком низкие. Телевизоры в номерах старые, вход usb отсутствовал, так что ребёнок грустил без любимых мультфильмов. На полу ламинат, но все время грязный. Уборка не троечку. Возле бассейнов очень скользко, ребёнок упал и ударился сильно головой, ездили в клинику, хорошо обошлось без сотрясения. Там же упала женщина с ребёнком на руках. Ну, это, пожалуй, все минусы. Остальное все на твёрдую пятёрку: разнообразное и вкусное питание, большая зелёная территория, улыбчивый персонал, всегда готовый помочь, развлечения и пляж. Отель для семейного отдыха, молодёжи мало. На дискотеку с детьми не пускали. Конечно отель далековат от аэропорта, но бы вернулись сюда ещё раз, не в августе конечно, когда жара на солнце 45 и не возможно находиться на улице с 12 до 16. И важный момент, продление номера стоит 80 Евро. Мы продлили, потому что ребёнок цепанул энтеровирус и был с температурой в день отъезда. В целом плюсов гораздо больше, поэтому отель рекомендую.
20
Елена
Дата отзыва: 19 августа 2019
отдыхали с 07.08.19 по 14.08.19 . Отель очень понравился . Территория большая и ухоженная, утопающая в зелени. на территории много бассейнов, на любой вкус . Шезлонгов и у бассейнов и у моря и на пирсе - везде хватало в любое время.
Море. Оно красивое , цвета зеленой бирюзы и чистое. вода комфортная. Вход в море - галька крупная, для меня - плохо. Для тех, кто умеет плавать - есть пирс с лестницами на глубину - для них не существовало проблем со входом в море :-)
Персонал русскоговорящий, очень доброжелательный. Спасибо им всем! :-)
Еда. Она была разнообразна и многочисленна. Не поняла тех отдыхающих, которым было все однообразно и не вкусно - прямо скажем, это не соответствует действительности! Всего много и вкусно! Спасибо шеф-повару и всей команде поваров! :-)
Номера. На территории несколько корпусов, и тут, как повезет :-)
У нас был номер в корпусе Орхидея. Корпус еще не отремонтирован, но стоит в саду, в тени и в оптимальном месте - до лобби отеля, до моря, до ресторана основного - все удобно.
Корпус Роза - ближе к морю и к вечерним развлечениям.
Корпус Мимоза - ближе к ресторану
Корпус Парк - в нем и есть основной ресторан.
Отдых очень понравился. В следующий раз - именно сюда! :-)
20
Sergei M.
Дата отзыва: 09 августа 2019
Отдыхали с 24 июля по 4 августа 2019 г. в отеле Delphin Botanik Hotel & Resort, поселок Okurcalar.
Весной были в отеле Mukarnas SPA Resort , ну а тут решили поехать в соседний, прочитав немало положительных отзывов.
Перелёт из Питера, прошел по расписанию авиакомпанией «Уральские авиалинии».
Дорога до отеля составила 2 часа, с учетом развозки туристов в другие места проживания. Нас привезли около 09:00, народу на ресепшен практически не было, из автобуса вышли только мы, заполнили анкету, получили браслеты и карты на полотенца и пошли осматривать сам отель. По заселению, договорились на 12:00, так и произошло. Менеджеры очень приветливы и обходительны, готовы прийти на помощь, объяснить и решить любые проблемы.
В данном отеле 4 корпуса: «Парк», «Мимоза», «Орхидея» и «Роза», первые три расположены практически рядом, последний – на противоположной стороне, ближе к отелю «Мукарнас». Нам достался номер в корпусе «Парк», хотя просились в «Розу». Наши пожелания записали и предложили подойти через день к 11:00 для оформления переезда в корпус «Роза». Корпус «Парк», в течение двух лет, был закрыт на ремонт, соответственно и питание посетителей проходило в главном ресторане отеля Дельфин Платинум, но с июля месяца, после открытия, питание отдыхающих отеля Ботаник переместилось в ресторан корпуса «Парк». Были негативные отзывы по поводу смены ресторанов туристами, которые отдыхали, на момент переходного периода и нас это слегка насторожило, но по прилету все оказалось совсем не так, об этом позже.
Сам по себе номер просторный, большой балкон, расположение на 4 этаже с видом на дворовую часть и соседний отель (хорошо не на ресторан, поскольку запахи преследовали бы весь день). Проблем по номеру особенно не возникало, за исключением засора в душевой, смешного самодельного слива-подмывателя унитаза и неработающей антенны телевизора. Засор устранили оперативно, а вот с антенной видимо им пришлось повозиться, поскольку в течении двух дней попытки реанимировать нормальное изображение сигнала не получилось, далее не знаем поскольку переехали в другой корпус. В «Розе», номер также, был на 4 этаже, с видом на море и соседний отель. Корпус сам по себе новый, все супер, балкон, правда, раза в три меньше, чем в «Парке», но это нас не смутило. По номеру: уборка, пополнение/загрузка мини бара – каждый день. Размеры оптимальны для двух человек, можно еще 1 ребенка, большее количество – уже тесно. Все инженерные системы работали исправно. Российских каналов ТВ – 5. Любые возникающие проблемы решаются быстро и оперативно. Тапки и гигиенические принадлежности есть в номере при заселении. Халаты, чайники – по запросу, приносят сразу. В корпусе «Парк» не хватает розеток, поэтому лучше запастись тройниками.
Территория огромная, много цветов, деревьев и кустарников. Около многих деревьев расположены таблички с названиями и откуда привезены. Бассейнов штук 8, не пересчитывали, есть отдельно для взрослых и для детей. Так называемый релакс бассейн с массажными струями, расположен чуть в стороне от основных, посещение детей до 15 лет запрещено. Тишина и покой, кричать и громко разговаривать – запрещено. При каждом бассейне есть бары с напитками и пирожными, витаминный бар со свежевыжатыми соками. Гёзлеме – каждый день с 11:00 до 16:00 в Pool Barе, мороженное там-же.
Ходили утром на море, купались и загорали на пирсе, до 10:00 вполне можно занять места, хотя, опять же, наши соотечественники и не только, старались занимать места с 07:00 утра. Также хватает мест и на самом пляже. У основных бассейнов не знаю, народу много, вечером с 16:00 до 18:00, ходили только в релакс, там всегда есть места. У бассейнов, в течении дня, развозят фрукты и напитки.
Питание – слов нет, хватает всего и жаренного и пареного, и копченого и соленого. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, остальные из пакетов. Турецкое заварное кофе и черный чай, копченая и соленая рыба, блины, оладьи, яичница, омлеты, колбасы, ну и т.д. Обедали в Snack Barе на пляже – вполне хватало, отличие только в меньшем количестве блюд, салатов и фруктов, чем в основном ресторане. Ужинали в ресторане, где было практически все то, что душа пожелает. Каждый день гриль: шашлык, рыба, кура, баранина. Перечислять количество и качество блюд просто не хватит терпения, это просто нужно увидеть самому. Из морепродуктов были раки, лангустины, тушенные креветки, разнообразная рыба. Фруктов огромное количество, от разнообразия голова идет кругом, порой не знаешь, чего ты хочешь, и как это все влезет в тебя. Ажиотажа нет, все спокойно, очереди небольшие. По будням играет живая музыка, что очень приятно. Два раза ходили в A la Carte рестораны, по предварительной записи, попробовали китайскую и средиземноморскую кухни. Ресторан располагается на 2 этаже Snack Bar. С учетом посещения, а это 19:30-20:00 вполне комфортная температура воздуха, тем более, расположен он, практически у пляжа. В общем, кто слаб на питание, так можно не беспокоиться, кормят с 07:00 утра до 02:00 ночи, ну и перекусы, конечно же.
Небольшие проблемы с интернетом, не всегда есть и не везде ловит. По информации, полученной от сотрудников отеля, новое оборудование, заказано и после доставки будет смонтировано.
СПА процедуры бесплатны (бассейн, сауна, турецкая парная, спортзал), можно пользоваться в любое время, полотенца выдают бесплатно. Хамам также понравился, все как обычно – мытье, массаж, чай, по времени 1:40, стоимость 50 долларов с человека.
Туристы из разных уголков земли: русские, немцы, поляки, англичане, турки, румыны, украинцы, словаки, эстонцы, литовцы, латыши, французы, голландцы, сербы, молдаване и т.д. Статистику загруженности отеля по национальностям, можно посмотреть на ресепшен.
Персонал очень отзывчивый, доброжелателен и тактичен, готовый выполнить любое желание отдыхающего. Многие приезжают не в первый раз. Особая благодарность менеджеру по работе с гостями – Нелле, милая и чуткая девушка!
В 400 метрах от отеля, расположен 3-х этажный торговый цент SOHO, где есть практически все, чуть дальше по подземному переходу, еще один центр, берут любую валюту, включая рубли.
По пятницам приезжает рынок, почти прямо напротив отеля, в 200 метрах, через подземный переход. Много разнообразных товаров, но качество разное.
В заключении – отдых очень понравился. Надеемся вернуться сюда снова!
20
Anna K
Дата отзыва: 09 августа 2019
В Турции была лет 6 назад. Отель был прекрасный, с луна-парком, аквапарком и миллионом других развлечений. Но 10 дней на одном месте, в тот момент, меня не впечатлило. После той поездки, я решила, что в Турцию точно нет или с младенцем, когда особо ненаходишься. Младенца у меня нет, а в Турцию я поехала ))) Наоборот, подрощенный, 12 летний ребёнок был счастлив и рад. Никаких экскурсий по жаре. Море, солнце, бассейн, джанг фуд и мохито ведрами.
Самое забавное, что мне тоже очень понравилось. Конечно, немаловажно, что отель был вау, я в полном восторге. Но, причина в другом, ожидание и реальность. Теперь, когда я еду во Вьетнам я знаю, что не увижу бирюзовое, прозрачное, красивейшее Средиземное море. А на Кипре креветок, манго или цен, как в Азии. Так и с Турцией, есть свои плюсы отдыха all inclusive. Главное, отдавать себе отчёт что ты хочешь и будет ли это там.
Перед тем, как куда-то лететь я читаю отзывы. Стараюсь найти побольше источников и выбрать оптимальный отель, достопримечательность, экскурсии.
В очередной раз после Турции удивило. Рейтинг у отеля Botanik Platinum очень высокий на популярных туристических сайтах. Но, на каждые 10 положительных, найдётся 1 отрицательный. И каждый раз мне хочется понять, кто эти люди. Допустим, это дети Владимира Владимировича, тогда да, жемчуг мелкий и посуда не из золота. Так нет, люди то максимум средний класс, иначе, почему они летают чартером в Турцию )))
Мое любимое: «еда не очень разнообразная», «еда без изысков», «питание очень посредственное», «питание в отеле было без изюминки, «не было нормальных креветок», «не было черешни», «клубника только на ужин», «не было лимонного шампанского», «свежевыжатые соки выжаты заранее», «был только один вид лукума»
Территория
Общая площадь территории составляет 90 000 кв.м. Выглядит, как ботанический сад. Большое количество деревьев, кустарников, цветов и кактусов, возле каждого табличка. Причем, эта растительность привезенная с различных уголков земного шара. В свободном доступе по территории ходят цесарки. Каждый клочок земли обработан, опавшие листья на газон, каждый день собирают. Вдоль дорожек растут огромные розы. Отель явно не экономит на садовнике и помощниках. При нас одни цветы выкопали, высадили новые. Видимо, недостаточно красивы, решил садовник))) В отзывах практически каждый написал хвалебную оду озеленению территории. На эту тему нет ни одного негатива. Хоть здесь мы солидарны.
Аквазона💧
В отеле было более 10 бассейнов. Разной глубины, высоты, ширины.С подогревом и без. На любой вкус и цвет.
Бассейн-релакс - без детей.
И, наоборот, детские, где воды по колено. Что большой плюс для людей с грудными детьми.
Два закрытых бассейна.
Бассейны с гидромассажем.
Возле каждого бассейна большое количество шезлонгов, зонтов и столиков. Есть мини-бунгало с белыми тюлевыми занавескам и подушками, как на территории отеля, так и на пляже.
Рядом с бассейнами находятся бары, на территории отеля их 9 штук. Каждый специализируется на своем, но напитки любые есть везде. Я протоптала дорожку к витаминному бару. Там с 10 до 17 вечера были свежевыжатые соки. Ребенок бегал за луковыми кольцами и венскими вафлями. Если лень пройти два шага, то по территории курсируют тележки с едой и напитками.
В отеле было 2 аквапарка. Один для детей помладше, другой - для среднего и старшего возраста. Есть горки с бубликами, есть без. Я не большой любитель кататься, но дочь укатывалась по 5 часов каждый день.
Море 🌊
Море Средиземное. Бирюзовое, прозрачное. Это то, ради чего стоит ехать.
Пляж, как часто, бывает в тех краях - галька. Но, сделаны деревянные настилы. Поэтому дойти до воды можно нормально.
На пляже есть красивый пирс со всем необходимым: шезлонги, столики, место для ныряния, душ и бар с напитками.
Тренажёрный зал
Одно из самых важных составляющих хорошего отдыха - тренажёрный зал. Нас ещё не заселили, а мы уже побежали смотреть его
На территории отеля заявлено три зала. Но в Реале, подходящий нам, один. Зал на улице в отдельном помещении был закрыт все время, хотя выглядел через окна ( заглядывали )) нормально. Второй, на улице под открытым небом, подходит только для мягкого фитнеса, степа и кардио. А вот в главном здании, то, что надо. Конечно, оснащенность так себе, но, в залах при отелях крайне редко можно увидеть что-то похожее на нормальный тренажёрный зал.
Наличие опыта и большого стажа тренировок делают своё дело, даже при минимальном оборудовании можно укачаться, было бы желание.
Из 10 дней было пропущено только 2 дня ( воскресенье и день отъезда), а в остальные, подъем в 7 утра и заниматься .
Из минусов зала, плохое освещение и кондиционирование. Хотя, в последний день, ситуация изменилась, видимо, включили кондиционер, а до этого не работал просто)))
Номер
Стандартный номер около 30квм, не могу сказать, что очень просторный, но и не маленький. Ремонт, мебель, сантехника все хорошее.
Белье белоснежное, меняют раз в три дня. Полотенца каждый день. Убирают хорошо. И даже лебедей крутили с цветами ))
В номере есть и шампунь, и мыло, и щётки с пастой, ватные диски и палочки.
Мини бар пополняют ежедневно. Не совсем понятно зачем он в отеле all inclusive ), когда по территории еды и напитков столько, что ни съесть, ни выпить никогда )). Кондиционер в номере отлично работал, тихий, но при этом может охладить очень сильно.
В каждом номере есть балкон с сушилкой и столиком, креслами. Вид из номера у нас был клевый, на сад. Особенно, если учесть, что Ботаник специализируется на растительности.
Всего в отеле 5 корпусов: основной и 4 дополнительных. При чтении отзывов поняла, что всем не угодишь. Кто-то хотел жить в большом корпусе, а его поселили в дополнительный. Кто-то, наоборот, не желал находиться среди большого количества народа и требовал, чтобы переселили в маленький. Тоже самое с этажами, выше, ниже, посередине. Но нас все устраивало и понравилось, мы ничего не требовали 😂
Сауна
Казалось бы зачем в 50 градусную жару греться?
Но это у нас в крови. Водка, балалайка, медведи и баня. Водку я не пью, а за неимением второго и третьего, брали по максимуму все от четвёртого.
В СПА зоне в одном крыле три сауны, душ и довольно большая зона отдыха. В другом я не была, там массаж и прочие удовольствия за отдельную плату.
Один хамам огромный, можно туда человек 50 нагнать и греть 😅 Но меня впечатлило не это, а антураж. Мрамор, картины. Лежишь в трусишках посреди художественной галереи. Рядом китайцы в шайке моются. Китайцы были, кстати, только один раз и действительно мылились по полной с мылом и мочалкой.
Финская сауна тоже большая и горячая, можно на каменку лить тем, кто подмёрз.
И ещё один небольшой хамам с активным паром. На расстоянии вытянутой руки ничего и никого не видно.
При входе выдают полотенце и зазывают на массаж, но мы узнав цену, решили помассироваться дома )
Еда
Как много в этом слове )) Ботаник перевернул мое представление о турецкой еде. В прошлую поездку в Турцию еды было много, вполне съедобно, а временами даже вкусно и очень вкусно, но такого, чтобы вау на счет всего, не было. А здесь еда ооочень вкусная.
Вторая вещь, количество. Кормят круглосуточно, в разных точках отеля, даже ночью. Не хочешь переодеваться в обед и идти в главный ресторан, накормят в кафе у бассейна. Не хочешь вставать, привезут еду на тележке.
Еда от фастфуда до мидий. Любые напитки, спиртные и нет, свежевыжатые соки. По территории отеля везде холодильники с водой. На радость детям, пицца, хот доги, вафли, мороженое.
В обед турецкие женщины выпекают лепешки с разными начинками, мужчины строгают мясо на шаурму и катают тесто для пиццы. Все это готовится тут же, жарится, парится.
В основном ресторане ряды с едой. Идешь, идешь и конца и края нет. Только присел, к тебе бегут, что будете пить. В любое время все бодры и веселы.
Раньше, я искренне считала, что не люблю пахлаву. И даже не брала ее дня три. Дернул же черт меня ее попробовать. Оставшуюся неделю я ела и ела и ела.
Итого 2кг
Развлечения
Каждый день команда аниматоров, а также, приглашённые артисты, ди-джеи и коллективы развлекали народ. Веселье было и для малышей, и для молодежи, и для тех, кому за.
Для детей с утра до вечера работал мини клуб. Что там только не было, от выпекания пиццы до катания на пони. Детские аниматоры переодевались в зверей, индейцев, принцесс и прочих персонажей и нон-стопом веселили малышей.
Для молодёжи весь день у центрального бассейна проводили активные игры, конкурсы, состязания. Я там даже выиграла, дважды ))Мне на грудь повесили медаль и подарили четыре сумки для телефона и кепку
Помимо этого были пенные вечеринки. Причём пена была час, два, три подряд. Музыка, ди джеи и барышни гоу- гоу. Последние было немного лишним, так как: «нас же смотрят дети» )) Вечерами опять же концерты, плавно перетекающие в дискотеки, караоке и посиделки на шезлонгах у бассейна или в баре на море.
Все что делали, очень масштабно. Собирали сцену, надували светящиеся пальмы, коктейли в арбузах, шампанское.
И самое главное, обслуживающий персонал. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля. Ребята в ресторане, в барах, у бассейна делали все, чтобы отдых был самым лучшим. В любое время суток они бодры и веселы.
16
ufimskiyknyaz
Дата отзыва: 08 августа 2019
Хочу написать свои впечатления об отеле Ботаник Платинум (здесь есть и другие корпуса), номера стандартные очень маленькие , двуспальная кровать обычных размеров, не king size, стоит еще маленькая кровать односпальная и тахта.Тахта неровная, поэтому спать на ней сложно!!! Если вас 4 человек,то в этом номере очень тесно!Еда в ресторане основном отличная и ребята официанты молодцы, на ресепшене тоже все отлично! Но что касается уборки номеров, это ужас!!!! Полы не моют, не пылесосят, на балконе такая грязь на полу, как будто с весны не убирались! Убираться даже и не приходят, пока не позвонишь!!!! Стены все грязные, под кроватями грязища!!!Лифты все заляпанные!!! Развлечений в отеле много!!! Все вообщем прекрасно, кроме уборки в номере, при заезде попросили принести пододеяльник, пришла женщина, не постучала , ни спросила можно ли зайти, просто заперлась в номер, посмотрела , что пододеяльника нет и потом дала! И так же было и на следующий день, когда пришли пополнять мини бар, заходят бесцеремонно, переодеваешься ты или ребенок спит, им плевать вообще! Не стучат даже в дверь, просто открывают своим ключом и заходят, видят тебя и так же ни здравствуйте, ни до свидания!!! Номера старенькие, но отреставрированные, если бы еще их убирали....🤧.В отеле в основном отдыхают Из России, в основном все с детьми! Анимация тоже отличная!!!
20
Анна
Дата отзыва: 08 августа 2019
Были 4 раз в этом отеле и в очередной раз убедились, что в другое место ехать не хотим. Шикарная территория, бесплатный мини лунопарк для детей, аквагорки (маленькие, средние и большие), мороженое целый день тоже бесплатно, сервис и питание на высшем уровне. В ресторане во время ужина на улице мужчина очень красиво играет на саксофоне. Целый день анимация для детей, подростков и взрослых. Спасибо девочкам из мини клуба! Дети от туда не хотели уходить. Взрослая анимация тоже была веселая благодаря Эндеру, Биасу и Алексею. После каждого участия в играх дают подарки (сумки большие и маленькие, футболки и бейсболки). Каждый вечер в амфитеатре разные выступления, в сикрет-баре и снек-баре живая музыка. Море... оно шикарное, чистое и теплое. Это не отель, а рай на земле! С нетерпением ждем новой встречи!
20
Nina K
Дата отзыва: 06 августа 2019
Отдыхали с детьми(15 и 9 лет),номер брали стандартный,маловат конечное,но мы ехали к морю и солнцу,а этого было в изобилии,ко всему,отель находится на территории бывшего ботанического парка и это огромный плюс в жару,а температура воздуха в некоторые дни была за 45градусов на солнце.
Очень ухоженная территория с массой экзотических растений,цветов.Водные горки,на море можно прокатиться на банане,водном мотоцикле,полетать на парашюте.
Огромный выбор блюд,свежих соков,десертов,фруктов.Везде есть прохладительные напитки,вода,что очень важно.
Каждый день живая музыка,для постоянных клиентов был маленький фуршет с призами и закусками.
Детям было немного скучно,вечерняя аннимация слабовата.
20
sergey y
Дата отзыва: 02 августа 2019
Отдыхали с супругой и внуком 6 лет. Если коротко - отдых удался! Особенно у внука. Описание отеля соответствует действительности. Признательны и благодарны администрации и всем работникам отеля. Молодцы! В этом отеле действительно ощущаешь искреннюю заботу об отдыхающих, и в отель хочется вернуться. По приезду заселили в номер, который нас не устроил. Утром администрация любезно согласилась поменять номер. Большое спасибо reception - Кристине и guest relation manager - Неле. В отеле всё хорошо организовано. Удивляют некоторые отзывы о том, что в Botanik Platinum и ресторан лучше, и A la Carte лучше. Но господа - ведь и цена в Premium выше. Только вина Вашего тур агента, что не объяснил Вам - территория одна, но это два отеля.
Не забывайте обувь для каменистого пляжа. Мелочь, но понравилось и то, что в море абсолютно не мешают водные мотоциклы, бананы, таблетки и.т.д.
20
Stacy
Дата отзыва: 30 июля 2019
Сначала перед нами возникла проблема, в какой отель поехать,ведь цены очень сильно возросли и выбор был небольшой. Взвесив все плюсы и минусы, мы выбрали Delphin Botanik. Это был наше лучшее решение.
Дорога из аэропорта.
Нашим самым большим страхом была дорога т.к. до этого отдыхали только в Анталии, Белеке и Кемере и приоритетом при выборе всегда было расстояние от аэропорта. Не переживайте,дорогие туристы! Во-первых, вы поедете не той дорогой, которая ведет в фешенебельные отели Анталии,а другой, и познаете настоящую Турцию с ветхими домишками и заброшенными заправками. Во- вторых, время в пути составляет 2 часа,но оно прошло очень быстро.
Заселение и номер.
Зачекинились мы сразу же, потому что приехали в 5 вечера. Номер небольшой, современная ванная комната с душем, банный набор, тапочки и полотенца. Уборка производилась каждый день очень тщательно. В минибаре - 2 пива,2 фанты, 2 колы,2 воды,2 айрана, 2 вафли киткат и соленые палочки. Всё это восполнялось каждый день.
Территория отеля.
Территория не очень большая, но зеленая. Представлены разнообразные деревья и кустарники. У каждого стоит табличка с названием растения и страной происхождения
Имеется 4 взрослых бассейна, а также несколько детских.
Главный минус-это качество wi-fi. Постоянно вылетает и очень медленно грузится. Прошу руководство отеля обратить на это внимание!
Хочу отметить,что нет никакой разницы между постояльцами Botanik и Platinum. Инфраструктура отеля общая,за исключением ресторана и номеров. Разделение ресторанов сделано специально, чтобы равномерно распределить людей,но набор блюд одинаков. Персонал отеля также относится ко всем очень внимательно и доброжелательно.
Рестораны и бары
Большой выбор блюд: семга, форель на гриле, слабосоленая семга, дорадо, ягненок, говядина в печи, шпинат, цветная капуста под сыром, свежевыжатый апельсиновый сок целый день в витамин баре и многое-многое другое. У каждого блюда подписана калорийность, что очень удобно. Целый день на территории работают разнообразные точки с шаурмой, вафлями, пиццей, тостами и печеным картофелем.
Около каждого бассейна есть бар.
В барах представлено меню со множеством алкогольных и безалкогольных напитков. Такого разнообразия мы не видели нигде.
Сервис
Всегда проблемой турецких отелей была нехватка официантов и барменов,но и тут delphin справился. Достаточное количество официантов и барменов- это один из главных плюсов отеля. Весь отдых нам поднимал настроение улыбчивый официант Hakan из главного ресторана. Если вы поедете в этот отель,то точно с ним познакомитесь)
Анимация
Всё супер-пупер-мега-класс! Никогда нам не нравилась анимация в турецких отелях,но тут ребята молодцы. Днём: и пенные вечеринки в бассейнах и butterfly party, бочча, дартс,стрельба из ружья, олимпийские игры в бассейне, мастер-класс по бачате, самбе и сальсе с бразильцами.
Каждый ужин за ужином вас ожидает саксофон, живая музыка в лобби баре с песнями Софии Ротару, "Белыми и розами" и национальными песнями. Очень понравилось то, что вечером анимация одновременно сразу в 2 амфитеатрах. В одном проводятся шоу: Московский государственный цирк,акробаты, бразильцы, энергичное dance show. В другом -концерт разных групп с мировыми хитами и караоке.
Отдельное спасибо аниматорам, которые не давали нам скучать: Beyaz, Антон и Алексей.
Delphin Botanik оставил нам только положительные эмоции. Это на 9 отель,но первый,в который хочется вернуться!
20
Larisa123g
Дата отзыва: 26 июля 2019
В Турции были первый раз. Отдыхали в Ботанике с 6 по 12 июля. В номер заселили не сразу, где в 12 ч. Но мы по приезду в 9ч успели позавтракать, переоделись в СПА и искупались в море. Жили в хорошем корпусе Парк. С балкона был вид и на море и на парк. Питание разнообразное, проблем с пищеварением не было. Каждый вечер развлекают.Но самое замечательное, что можно съездить бесплатно ( в 9.20 отходит автобус) в Сиде, Аланью и Манавгат, что мы и сделали. Природа шикарная! Единственное на море всегда волны, но можно спокойно поплавать в бассейнах.Вообщем все было здорово!
20
Татьяна
Дата отзыва: 24 июля 2019
Отдыхали вначале июля семьёй с детьми 11 мес и 4,5 года. Бронировали в апреле, Возможно, поэтому дали хороший корпус Роза, удобный второй этаж для нас, а может просто повезло. Приехали в 7, заселили в начале 11го. Сразу скажу, что мы в восторге. Минусы описанные в отзывах отдыхающими есть, но для нас они не имели никакого значения , кроме захода в море. По порядку:
1.Интернет (многие жалуются в отзывах). Заметили сразу ,что интернет нужно переподключать если перемещаетесь по отелю, например, к морю, а потом возвращаетесь к главному корпусу, то нужно снова вводить свой номер комнаты и дату рождения. Но отличный интернет только в главном корпусе. Нам это не мешало.
2. Мало свободных столов внутри ресторана в корпусе Парк в обед. Да, действительно один раз пришлось кушать с двумя детками по жаре на улице. Но мы поняли как подстроиться под систему и в принципе удавалось занимать раньше или приходить чуть позже и занимать столик. Очень не приятно, когда на ужине были красивые сервированые столы пустые на которых написано Бронь. При этом ходишь с тарелками и не знаешь где сесть внутри. Минус отелю за это!
3. Заход в море. Мы читали в отзывах, что плохой заход, но решили что это не проблема, ведь и ранее были на галечных пляжах)))) мы ошиблись. Обязательно берите коралки и если не купили, то покупайте в первый день. На рынке мин 15 от отеля продавали. Мы не купили, в последние дни уже не хотелось на них тратиться. С детьми на пляже проводили мало времени, в основном в бассейне. С пирса с маленькими детьми так же не удобно для нас.
4.Лежаки у бассейна. Да, часто не было свободных. Но нам некогда было лежать, а где положить вещи мы находили, а потом просто перекладывали на освободившийся лежак.
5. Напитки. Не хватает горячих привычных капучино, горячего шоколада из автоматов, как во всех отелях. Коктейли хорошие в главном корпусе только. С напитками как-то не очень. Минус. Но соки в паках хорошие вкусные.
Плюсов в отеле гораздо больше. Персонал волшебный, нашим детям уделяли внимание абсолютно все, кто проходил мимо. Малышку затискали и отвлекали если капризничала. Очень вежливые и внимательные абсолютно все сотрудники отеля. Ощущение, будто знаком со всеми и отдыхаешь у них всё лето.
1. Питание отличное. Ну не понимаю я чем питаются люди дома на завтрак, которым приедается еда или нечего кушать)))) Есть всё. Для ребёнка все каши и гречка и рис и манка и овсянка, яйца в любом виде, блины, оладьи, панкейки. Всевозможные поливки для блинов. Фруктовые салатики, йогурты и много всего.
- Для малышки промышленные пюре только фруктовые. Наша ела только банановый йогурт , другие не ела. Блендер есть и диетич. стол.
2.Мини клуб в тени, внутри прохладно и уютно. Детям нравилось.Шоу были и днём где дискотека, там прохладно хорошо. Мини диско и детские шоу были.
3. Очень понравился в номере климат контроль. Ничего не дует, детям комфортно и взрослым не жарко. Никто не болел.
4. В номере есть зубные щетки и паста , пополняют если нет. Полотенца меняют каждый день, мини бар пополняют .
5. Лунопарк большой плюс для деток.
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам и не буду повторяться.
Питание качественное, никто не болел, все свежее-это самое главное. Очень хотели бы побывать в других отелях сети Дельфин.
20
Ление Х
Дата отзыва: 24 июля 2019
Имея опыт путешествий в других странах, нам было с чем сравнить.
Мы остались очень довольны , молодцы !просто нет слов !, сервис и обслуживание на высшем уровне ... лучшего просто не может быть.
Официанты Тургут,Ассат, Ахмед ребята супер . Женщины ,гезлеме’ как все очень аккуратно и чисто , добродушно и вкусно! На площадке есть очень милая девушка с прекрасным именем Букетче , она просто не отходила от нас.
Ещё хотим отметить уборку в номерах,жаль я не запомнила ее имени, она так старалась , каждый день нас чем то удивляла. Лобби бар девочки очень внимательные..
В следующий раз только сюда , в Ботаник!)
12
Tania K
Дата отзыва: 22 июля 2019
Очень разочарованы этим отелем. До этого отдыхали во всех отелях Дельфин и точно могу сказать ,что Ботаник это уровень 4 звезды.Жили в корпусе Парк. Номер старый убитый. Как могли допустить такого администрация отеля. Это позор для сети Дельфин. Ресторан просто столовка.Питание среднее ,без излишеств.Интернет ловит тока в Платинуме .На территории Ботаника и номерах его просто нет. Пляж крупная галька,лежаков мало .Спасало что есть пирс .Очень разочарованы этим отелем. Нет желания вернуться в сеть Дельфин .
20
Sergey T
Дата отзыва: 19 июля 2019
Отель с хорошим сервисом. Официанты, бармены работают без остановок. Тебя обслуживают везде и постоянно, даже в амфитеатре. Хорошо убирают территорию. Лежаков достаточно, особенно на пляже. Запрет на бронирование лежаков до 8:30 утра, в противном случае полотенца и вещи собираются, пакуются в пакеты подписываются и сдаются на хранение. Это тоже очень хорошо. Из недочетов. Слабая анимация. Дешевые шоу программы.
20
Анна
Дата отзыва: 13 июля 2019
Шикарный отель! Разнообразное качественное питание. Персонал отеля вне всяких похвал. Уборка номера и территории, обслуживание в ресторанах и барах - все на 5!
У нас трое детей (10 лет, 6 лет и 11 месяцев). Все были в восторге.
Отдельно хотела остановиться на преимуществах отеля для маленьких детей. Удобные домики бали на пляже и у бассейнов (в них младенцы скрываются от солнца, играют и спят).
Большое количество стульчиков в ресторане (чистые; с набором одноразовых слюнявчиков и салфеток)
На диетстоле всегда есть отварные овощи и мясо (курица и говядина), которые можно мельчить блендером. Утром каши на молоке и воде.
Детские площадки в густой тени. Несколько детских бассейнов тоже под тентами от солнца.
Пляж - галька. Наша дочь с удовольствием перебирала камушки и даже ползала по пляжу😁.
В номере хорошая шумоизоляция (жили в платинум). Соседей не слышали.
В общем, остались очень довольны отдыхом.
Спасибо, Дельфин Ботаник!
Впервые задумалась о повпорном путешествии в один и тот же отель.
16
Михаил Н
Дата отзыва: 11 июля 2019
Отдыхали в июне с 16 по 30 с детьми 7 и 12 лет.
Приехали около 17-00. И первое впечатление было, честно говоря не очень. Гид Санмара до ресепшена не проводила, высадила из автобуса, все, вот Ваш отель. Подходим к ресепшену, стоит толпа человек в 10 и все чего-то просят. Минут через 5 пробиваемся и нам выдают карточку, со словами заполняйте. Заполнили, отдали, ждем. Потом еще немного подождали. Пристаем к представителям отеля: нам говорят заполняйте карточку, заполнили, тогда еще минуту подождите. Через полчаса все таки выдали нам карточки в корпус Роза. Дали два ключа от номера и четыре на получение пляжных полотенец. Отходим от ресепшена, и пытаемся понять как нам в этот корпус попасть. Выходим в какие-то двери и оказываемся на террасе, корпуса видно, но как к ним попасть ну совсем не понятно. Поймали официанта, с грехом пополам поняли, что нужно обратно в лобби, спустится там на лифте и уже там искать.
После 5 минут поиска добрались до корпуса, нашли номер. Заходим. Детвора уже готова мчаться купаться, есть мороженое и веселиться. Но чемоданов то нет. Ждем. Через ЧАС, нам с женой надоело ждать, идем на ресепшен, молча забираем свои чемоданы. Так, что извините, но нам такой прием не понравился.
Теперь описательная часть моего отзыва.
Номер выходит окнами на лунапарк и соседний отель Мукарнас. Номер не большой, но мы большего и не ожидали, приехали отдыхать, а не в номере валяться. Поскольку спать мы ложились поздно, то нам номер показался тихим. В номере минибар, телевизор, двухспалка, односпалка и кушетка для второго ребенка. Попросили чайник, в течении дня принесли. Оказался не рабочим. Через еще один день поменяли уже на рабочий. Полотенец было также 3 комплекта, попросили 4, на следующий день в обед положили 4, вечером того же дня снова убрали до 3. На следующий день доложили до 4-х. Перегоревшую лампочку меняли полтора дня. Интернет в номере брал не очень, по скайпу с родными общаться не комфортно.
Питание. Большой выбор блюд: курица, индейка, баранина, говядина, рыба (тушеные и гриль), овощи, салаты. Из фруктов: черешня, грейпфруты, яблоки, груши, бананы, апельсины, абрикосы, арбузы (мне не очень понравились: переспелые), дыни, сливы, персики. Мы питались в двух отелях: сначала в Platinum, затем ресторан для постояльцев Ботаника перенесли в корпус Парк. И мой самый большой минус этого отеля связан именно с обедами в этом ресторане. На улице под 40 в тени, и даже постоять в очереди за мясом 5-10 минут уже нет никакого соблазна. Желающих же обедать на улице, буквально единицы, несмотря на установленные зонтики и напольные вентиляторы, которые просто дуют на тебя обжигающим воздухом. Мест внутри здания примерно на 150 человек. В отеле 457 номеров, т.е. заметно больше тысячи человек. И как вы понимаете вид потерянного постояльца, ходящего с тарелкой между столов довольно обычен. Буду откровенным за десять дней, три раза мне везло, садились быстро. В остальных случаях мы выработали тактику: сын пробегал по ресторану, находил кто уже дошел до десерта и стоял у них над душой, пока место не освобождалось. Видел тех кто ел стоя. Кто-то придет, посмотрит и уходит в надежде, что позднее место освободится. Кто-то шел обедать в снэк-бар. С завтраком и ужином таких проблем нет. За две недели по разу были раки и креветки. Понравилось, что был борщ (3 раза), да и вообще из всех отелей, где мы отдыхали, здесь лучше всего готовят первые блюда. Гречку они варить не умеют, мои дети, любящие ее дома, в Турции даже не стали её пробовать. Мы всегда находили, что поесть.
И сравнение с Платинумом: само помещение проигрывает в функциональности и оформлении. Выбор еды, немного хуже. Ну и например в Платинуме на турецкую ночь играл живой оркестрик для антуражу. В Ботанике этого соответственно не было, хотя обычно на ужин играл саксофонист. Все это создавало ощущение, что мы немного ниже сортом.
А теперь то, за что я полюбил этот отель. Были просто волшебные пирожные. Кофе с пирожным стало моим любимым перекусом. Да и вообще мест где можно выпить кофе или что-нибудь съесть много. Поэтому я всегда ходил с ощущением немного недопереел.
Развлечения. Для детей лет до 10 есть миниклуб. Там с детьми занимались (рисовали, делали бусы, грим, искали пиратский клад и многое другое), с 10 до 5 вечера, вы можете просто забыть, что у Вас есть дети и посвятить время друг другу. С ними искупаются, поиграют, и даже поесть сводят. Но учтите им за каждые соревнования, участие в минидиско выдавали сладости, чупа-чупсы, жевательные конфеты. Старший сын у меня активный, и в миниклубе ему конечно скучно. Играя с тинэйджерами в бочу, волейбол и т.д. выиграл кучку призов: бейсболки и мини-сумки. Активным взрослым тоже есть чем заняться, если же вы лентяйничать собираетесь, то к вам никто не пристает. Но учтите победителям тоже выдают призы: сумки, бейсболки. Так что стимул встать с лежака есть.
Вечерняя анимация мне понравилась, особенно дети из Московского цирка.
Огромное количество детей (я как-то считал на минидиско – 80), НО они не сильно напрягают, всегда можно от них спрятаться в релакс бассейне, куда детей до 15 лет не пускают.
Территория отеля очень зеленая. Персонал очень приветливый.
Для семей с детьми до 10 лет это просто изумительный отель. Если у Вас дети постарше смотрите сами, мой сын сначала скучал, потом посвятил себя охоте за призами, потом нашел друга и просто отдыхал. Если у Вас детей нет, то приезжать надо наверное в середине сентября, уже не будет такого количества детей. Ну или поискать другой отель.
12
Елисей Ч
Дата отзыва: 04 июля 2019
Сразу говорю, что очень много где был , Турцию люблю , был в Турции много раз. Опишу все сначало , заезд около 23.30, на след день у дочки день рождения , на ресепшн умолял помочь отметить , сказали, что это не к ним, ок утром решим. Кстати ничего не подарил отель ребенку, впервые такое вижу. Утром уговорами и покупкой тортика за 16 долларов удалось забронировать на этот же вечер Аля Карт. Отель оказывается только раз в три дня даёт возможность гостям посетить один из ресторанов Аля Карт. То есть за неделю пребывания вы можете попасть туда 2 раза К слову сказать , когда бронировали нам сказали, что территория и рестораны и все вообще общее у Дельфин Платинум и Дельфин Ботаник. Оказалось что нет. У Платинума отличный ресторан, интерьер шикарный. Как и должно быть у Дельфина , а у бедолаг из Ботаника такой хлам, что все называли это место просто , столовка. Интерьер чисто столовский. В обед мест не хватало , столов в помещении мало. На улице адская жара 37-40 градусов. Один раз пришлось кушать на улице. После этого , два дня на обед не ходили , лепешками перекусил, дети мороженым , просто нет мест под кондиционером. Или надо идти к открытию , но там уже толпа голодных русских туристов штурмует двери. Кстати ощущение, что русские везде. Покажу фото статистики на момент заселения , по кол ву туристов из разных стран. Перед поездкой прочитал какие корпуса хорошие. Умолял дать корпус Мимоза но дали Роза и сказали что Роза лучший. Ну слушайте тогда про номер в Розе. Номер маленький семья с двумя детьми с трудом может находится в номере. Ванная маленькая. В душевой здоровому мужику не развернутся. Тумбочка одна маленькая на все кровати , не у каждой кровати даже. Двухспалка маленькая , полутора спальная типа. Розеток мало. 3 тел не могли заряжать в номере. Вернее третий в коридоре на полу лежал потому что нет розеток лишних. Балкон настолько маленький что вдвоем там тесно. Кушетка для второго ребенка стоит под углом от взрослой кровати. Упирается в кровать. Встать с кровати и не ударится ногой , не реально. Фото покажу. Погладить вещи НЕ ГДЕ . Платно только можно. Убирают и пополняют бар не всегда. Иногда просишь по 5 раз в день. На ресепшн говорят сначало, что уборка до 13.00 потом говорят, что до 16.30. и вообще ресепшн исполняет конечно. Спросили где можно ребенку в футбол поиграть. Сказали не где. Сами выяснили что на крыше корпуса Мимоза есть теннисный корт , там же ворота футбольные и щиты баскетбольные. Но на рецепшн видно об этом не знают. Приходил к ним два дня спрашивал , говорят нельзя на теннисном корте играть. Но при этом каждый день там игры в футбол. Даже расписание есть. В курсе только аниматоры оказались.так что если интересует поиграть в футбол , есть возможность. Забудьте про лебедей из одеял , или что то подобное. Отель реально не справляется с такой толпой. Часто информация разниться об часах работы ресторанов например , где то читал что обед с 12.30 оказалось с 13.00 и т.д. а ещё отличие Платинум от дешёвого Ботаника , например рестораны Аля карт у Ботаника только на улице , даже в 19.00-19.30 жара дикая стоит , столы на солнце, пусть и на заходящем , очень жарко. А у Платинума Аля карт очень крутые , дизайн ,ремонт и тд. Если вы из Ботаника в Аля карт вы сами себе еду будите носить , официант мокрый от пота, принесет только напитки. А если вы из Платинум то вам все подадут официанты одетые с иголочки. Про интерьер Аля карт даже говорить не буду. Просто второй этаж не далеко от моря в стиле " простота- залог успеха", поделили низкими перегородками досчатыми и назвали по разному. Турецкий и Рыбный рестораны , это просто соседние столы. Просто за едой в разные стороны надо ходить. Все время сравниваю с Дельфином Делюкс Резорд в Белек , где был пару лет назад , и конечно сравнение не в пользу Ботаника. Для детей , аниматоры молодцы , стараются. Но из за огромного кол- ва людей не справляются чисто физически. 6 летний ребенок просто вышел в двери и ушел из детского клуба. Хотя просили не выпускать его без родителей. Просто не могут уследить. Карусели это конечно смешно вообще. Рассчитано на маленьких деток. Паровозик есть, но его маршрут 15 шагов. Колесо обозрения вообще демонтировали. Водные горки для детей. По расписанию , взрослые катаются на них тоже. Никто не следит. Полный бардак. Лежаки у бассеина, не занял до 10 утра , досвидос. Загорай стоя. Мы даже видя, как люди ходят нарезая круги по несколько раз вокруг разных бассеинов в поиске лежака , делились лежаками. Отдавали 2 и сами на 2-х оставались вчетвером. Дети все время купались , поэтому можно было поделится. Как обычно, наши соотечественники займут лежаки и куда то валят. На море. На экскурсию , куда угодно. И лежак вроде занят. А никого нет. Наблюдали такое ежедневно. Как то ждали даже посмотреть кто придет к вечеру за полотенцами , но не приходили. Занять и уйти , классика. Не себе не людям. Про питание пару слов. Забудьте про море продукты, про рекламные виды горы раков или клешни морского чудовища, максимум что есть это креветки в виде салата с овощами. Мидии мелкие, Тоже с овощами почему то. Рыба каждый день. Но один вид. Как то два было. Мясо не вкусное все. Баранина , индейка. В общем вкусного нет ничего. Картофельное пюре это конечно надо было пробовать. Не научили их делать ещё. Дети ели рис и картошку фри. Мороженное тягучее такое, не вкусно. Очередь за ним всегда. По напиткам пиво Эфес в бутылках 0,25 литра. Хорошее. На барах на розлив. Алкоголь весь местный. Сносно. Коктейли делают абы как. Пару раз пришлось вернуть, что бы переделали. Там где нужен шейкер , им не пользуются. Наверное потому что его у них нет. Молочный коктейль ребенку попросил , просто молоко налили и сироп. Но они может и хотят сделать, но видя дикую толпу просто не успевают и не справляются с такой дикой толпой. Все хвалят лепешки , да вкусно. Но много теста и мало начинки. И опять очередь дикая. Кто хочет без очереди приходите после обеда. Тогда никого нет там. Это в Пул Бар будет. Теперь про корпус Роза ещё пару слов. Номер после ремонта , может год как. Слышимость супер. Всех соседей слышно. Но это ерунда все , когда в 23.00 вы думаете что уснете, то ошибаетесь. Дискотека каждый день до 24.00 музыка так долбит что закрытая балконная дверь ходит ходуном. Видно акустика хорошая. Потому что бас такой, что кажется стаканы вот вот задрожат. Зачем это делать в семейном отеле , не понятно. Теперь про спорт. Его в отеле нет. Супруга бегает по утрам. Не где бегать. Есть закрытый маленький спорт зал с беговыми дорожками. И парой тренажеров. По территории бегать не где. По улице разве что. Но тротуары не очень удобные. Тренер есть по фитнесу. Но видно, что ей в жару не хочется заниматься. Опять же на улице в 15.00 занятие. Хоть и под крышей. Но без кондиционера .......в самую жару , классно придумал Ботаник , молодцы. Территория не плохая. Зелёная. Пальмы. Но например, сравниваю с Либерти Ликия в Фетхие , где разноцветные цветы и воздух сладкий аж, про Ботаник даже говорить не хочется. Просто нормально. Далее море. Камни, хуже чем у нас в Геленджике или в Сочи . Даже не могу вспомнить где ещё такие камни жуткие есть , что ты из моря выйти не можешь. Есть Пантон. Всегда занят. Надо в 8 утра придти и тогда есть шанс занять. В море с понтона крутая лестница идёт. На ней конечно дети подростки все время. Прыгают , опять на лестницу лезут и и.д. На море людей так же и у бассеина очень много. Лежаков так же не хватает. Может сложиться впечатление что вообще все плохо. Но нет. Повторюсь территория хорошая. Бары нормальные. К номеру можно не придираться , ну маленький , ну не удобный. Ну нет ковролина в номере, Ну телевизор чуть больше планшета по диагонали. Ну мы же не ТВ приехали смотреть. Верно? Да, 3 канала русских было кстати. Пару слов о отдельных гидах. Я всегда знал , что не надо ходить на встречу с гидом , ничего кроме как продать вам что то, они не могут. Много раз проходил через это , как я мог поверить им , гидам Интуриста , конкретно Яше, когда он сказал, что могут отвезти в Аланию бесплатно, не понятно. Согласись. Естественно оказалось что до Алании мы не доехали. Нас привезли в магазин кожи , шуб и всякого ширпотреба. Сугубо местного производства. Высказал свое негодование. Ничего не купил принципиально , да и нечего там покупать было, вернулись в отель. Нашел гида Яшу, высказал все, что думаю о нем . Он извинился. Сказал что вышло недоразумение и завтра он все исправит. Даст машину которая отвезет нас в Аланию , а мы просили в торговый центр например Аланиум , отвезти нас. На второй день нас повезли в торговый центр но ...увы...ювелирный. Опять до Алании не доехали. Таким обманом пользуются часто. Многих туристов обманывают. Буду писать в Интурист жалобу на конкретного гида Яшу. При этом я раз 20 сказал что мне нужны магазины Зара, Мави, Вайкики и т.д. известных брендов . Но все равно тебя везут туда куда надо им. А когда мы хотели выйти из машины нам просто не дали это сделать. Не остановили. Приехав на место второй раз уже. И поняв что снова обман , хотели уйти сами взять такси и поехать куда нам надо. Но нам стали рассказывать что надо писать какой то отказ письменный и что они не несут за нас никакой ответственности и т.д. жути нагнали короче, в общем никогда не ведитесь на слова гида. Обман чистый. Нам попадались гиды Интуриста нормальные люди. Они сами удивлялись зачем так поступают некоторые гиды , но ответа так никто и не нашел. Ну давайте снова про отель. Пару лет назад в Дельфин Делюкс Резорд Белек нам при заселении ещё дарили пляжную сумку , детям какие то кошелечки, и т.д. но не в Ботанике ....тут я умолял просто ради дня рождения ребенка , даже за мои деньги что бы отель что то сделал. Но увы. Кроме так называемой корзины фруктов и маленькой бутылки вина , зачем вино ребенку на день рождения до сих пор загадка, ничего отель не подарил. Корзина фруктов представляла из себя , пластиковая тарелка , в ней 2 зелёных банана, 1 яблоко, 1 апельсин , 1 слива. Все. Все от смеха ржали, просто дико. Если вас не удивляет это , то значит вы не видели что делают для своих туристов нормальные отели когда у кого-то день рождения. Ну да бог им судья. Ну про всякие мелочи, типа как упирающаяся лампа почти в голову, когда ты лежишь на кровати в номере 5321 не буду. Перевернуть подушку ночью это ударится об лампу и разбудить всю семью это ерунда. Лампа над головой в 10 см , Карл .....это нормально ? Судя по скандалам на ресепшн ежедневным , у нас реально ещё отличный корпус был. Не буду пересказывать, все, что мне там рассказывали люди из корпусов других. Если вам при заселении дали ключ от номера в виде карты пластиковой, радуйтесь, но не громко, что бы не показать свою радость тем людям кому дали ключи в виде ключа от гаража , настоящего железного , с брелоком таким как в СССР в отелях Интурист было. Так что совет такой. Что бы вас не покидало ощущение, что вы на родине , вокруг все свои , и вы находитесь примерно в районе Джубги, Новомихайловки , не забывайте быть на чеку всегда. Везде наши любимые очереди. Везде идите к открытию , занимайте лежаки с утра , столики на обед в помещении где есть кондиционер , на еду смотрите не как на получение удовольствия, а как на необходимость питаться. И следите за вещами. У меня селфи палку кто то подрезал пока мы ходили на обед и кое что оставили на лежаках, а у супруги чехол на руку для телефона спортивный Puma, специальный для бега. Универсальный. В остальном отличный отдых. Детям понравилось. Бассеины и мороженое и коктейли Микки Маус на всех барах Ботаника.
16
oxotnik-t
Дата отзыва: 04 июля 2019
Дорогие товарищи, в настоящее время появляются многочисленные отзывы об отеле (как плохие, так и хорошие). 18 июня открылся корпус "Парк", открылся соответствующий ресторан. Из старых корпусов (не отремонтированных) остался корпус "Орхидея". Пишут про очереди в ресторане,о том, что ассортимент хуже, чем в Платинуме, предвзятом отношении к туристам по сравнению с тем же Платинумом, что отель испортился, что сильно настораживает. Рядом стоящий через отель Дельфин Де Люкс, да и Платинум в стопе, Ботаник есть в продаже. Так вот, к чему я все это пишу. В августе 2018 года я был в Платинуме, сейчас - с 27 июля по 10 августа 2019 еду на 15 дней в Ботаник. Нас 8 человек, три номера на: Nelidkin Sergei, Liudmila и Dmitrii; Sysoeva Valentina и Nelidkin Vladislav; Terin Sergei, Elena, Aleknsandr. В прошлом году все было на уровне. В этом году у детей 28 и 31 июля день рождения, по этому поводу писал на почту гест релейшен и получил ответ от Derya ERKOС, что все организуют при приезде (ресторан), плюс комплименты именинникам и постоянным гостям, так как приезжаем второй раз. По поводу расселения всех в один корпус "Роза", на 4 этаже, с видом на бассейн/море, то есть нечетные номера, которые по тише, ответил Front Office Manager Abdullah ERDINC - обещали помочь. Так что, ждите, обещаю разместить полный фото и видео отчет из отеля с комментариями что и как там сейчас, все объективно и по сути, без всяких преувеличений расскажу про заселение, питание и общую обстановку в отеле
8
bilovol79
Дата отзыва: 03 июля 2019
Отдыхала в июне в этом отеле с тремя детьми ,все было нормально ,если не учитывать болезнь сначала одного ,после другого ребенка ,вызывала врача сказали инфекция ,на приеме мы были не одни с такой проблемой .Это бывает на отдыхе ,и я об этом бы даже не писала ,мы быстро поправились ,правда пришлось выпить антибиотики .Но ,после 12 июня отель Ботаник отделили от Платинума ( разные основные рестораны ,разные аля карты ,если их в Ботанике можно так назвать !) И ,получилось так ,что в отеле появились небожители ,с браслетами другого цвета ,и все остальные ,с браслетами Ботаника . Поменялось даже отношение ,сразу смотрят на браслет ... особенно у представителей гест релейшен ( кроме нованькой девочки - она супер !!!) сплошное хамство ,ведут себя с тобой так ,буд то это их отель и ты им что то должен . Ресторан Парк ,впрочем как и весь отель теперь переполнен ,открыли все корпуса ,людей стало очень мого .Аля кар рестораны у Ботаника ,это столики над бич баром .Рыбный и Османский -это мизерный шведский стол из одного супа двух закусок ,порезаны огурцы помидоры,выыбираешь т только какую рбу тебе пожарят .Десерт так же пару штук стоит в холодильнике сам берешь .Но итальянский и китайский - это вообще .... дело даже не в еде ,которая не вкусная ,обслуживание ..... з0 мин ждали меню ( обслуживалии 4 столика ) ,еще 1,5 часа ждали наш заказ .На наше возмущение ,нам сказали "но поймите ,это же идти из Платинума коридорами ,коридорами это очень долго ...) Напитков что бы тебе налили ,не дождаться .Воду поставили две пластиковые бутылки ,что бы мы сами наливали .Вот как то так ,ужас . В Платинуме ( до разделения мы там побывали - аля карты хорошие ).Особенно отдых подпортил последний гала вечер ,хотя надежды на него были большие .Мы с детьми нарядно одевшись ,пошли в ресторан ,в надежде на что то грандиозное как обещали . Прийдя туда ,мы застали картину ,огромной толпы людей ,бегающих с тарелками в поисках свободного стола .Обойдя весь ресторан и не обнаружив желаемого ,я подошла к встречающей девушке ,и попросила нас усадить . Она удалилась ,а когда пришла ,сказала ,что столика нет .Я спросила ,что же нам делать ,позовите того кто овечае за это ,девушка мне указала на парня ( то ли Оман ,то лиОсман ) Я ему обьяснила проблему ,и спросила можно ли мне с детьми поужинать в ресторане Платинума .Он сразу же разрешил ,и сказал "да ,идите в Платинум .Мы ,разочаровавшись и потяряв пол часа времени идем в Платинум ,но здесь нас ждало такое унижение ( если бы я заранее знала ,лучше бы вообще не ужинали )Заходя в ресторан Платинум ,на входе я увидела рускоговорящую девушку из гест релейшен ,решила к ней подойти и предупредить ,что нам разрешили сюда зайти ,но только я начала к ней обращатся на меня налетели ,и начали выгонять ,говоря "нет,уходите в свой ресторан ,выйдите " Я себя чувствовала какой то преступницей ,они не давали сказать даже слова .Все же мне удалось обьяснить девушке почему я здесь ,она им перевела .Но они сказали не может такого быть ...,то есть я вру .... .Я попросила позвонить в ресторан Парк управляющему ,что бы он подтвердил ,они позвоноли ,общаясь натурецком ,и сказали ,что он такого не говорил ... Я пыталась им что то доказать ,но это было бесполезно ,они только твердили выходи ,выходи .Подошел большой мужчина ,турок и показал сой бейджик ,секьюрити ,начал мохать руками ,что бы я вышла . На что я сказала ,я прийду туда ,а там опять нет мест ,что мне с тремя детьми так и бегать!!!Охраник ответил ,уже на русском ,ты здесь последний вечер ,завтра переедишь в другой отель . В конце концов под видом того ,что они идут разбираться в ресторан Парк ,они меня с детьми уговорили пойти туда . Пока мы шли со мой осталась только рускрговорящая девушка ,остальные испарились . Прийдя в ресторан Парк они притащили столик поставили возле очереди за жарющемся маслом и ,даже не извинившись ,девушка сказала ,но все мы вам нашли столик . Когда дети пошли выбирать еду ,то к этому времени ,вкуснятины которую дали на гала ужин уже не было .... Меня это ситуация довела до слез ,я чувствовала себя такой униженной , и еще за мои же деньги ,ведь цену на этот 5 звездочный отель подняли в два раза ( была в прошлом году ) .После написав заявление на ресепшене на имя директора ,они отказывались его даже принимать .Но все было бесполезно ...
4
Есения
Дата отзыва: 03 июля 2019
Приобретая тур в Ваш отель, поверили Вам, что все одинаково, кроме корпусов!На самом деле, питание разное, в Платинум лучше, на обед бой за столы под крытой частью ресторана!Ресторан на самом деле - столовая обычная!Разочарование!Ощущение, что Дельфин не принадлежит сети отелей Дельфин!Желания вернуться - нет!
20
Светлана Р
Дата отзыва: 02 июля 2019
Отдыхали в этом отеле семьёй с 20.06-29.06.2019. Отель утопает в зелени, по территории гуляют очаровательные Цесарки.Кормили хорошо, правда по утрам очередь за вкусным омлетом, но если приходить раньше 8.30, то норм. Еда не очень разнообразная по сравнению с Дельфин де люкс, но тож норм. Мест в крытом помещении маловато: в обед ждали столики, надо приходить к началу.Были в корпусе Rose. Wifiужасен!!! Мы были в отключке весь отпуск, ходили общались на ресепшене, сидели в телефонах, может и к лучшему). Уборка номера отлично, бар отл. Вообщем, все ок!!! Отдельно про отельного гида, который впаривает экскурсии.кто первый раз, тому не повезло..)) на рыбалку на яхте на 4 нам предложили за 480$!!! Причем 1 ребенку 6 лет!развод полнейший! Потом подумала за 360!!! Нуу сказали подумаем... В результате спросили у другого ( не нашего гида) он продал за 300, но, как сказал, без прибыли себе!!! На улице, кто продает экскурсии посчитали 125, бесплатно ребенок 6 лет! Я конечно не знаю ,возможно яхта другая, но такая разница!!! Будьте внимательны ))) говорите сначала:"Мы подумаем"!. Хорошего отдыха
12
Елена
Дата отзыва: 02 июля 2019
В Delphin Botanik Hotel & Resort отдыхала с 6.06.-14.06.2019 г.с двумя детьми (1.11г.и 13 лет). Территория Ботаника красивая, ухоженная, питание очень вкусное и разнообразное, особенно на ужин.Один раз записались в рыбный ресторан, постояли в очереди минут 10, в рыбном ресторане очень понравилось. Заселение меня расстроило, это не 5 звезд(( нас поселили в корпус Орхидея, телевизор не работал, сейф тоже, при открытии шкафов ручки отвалились.Телевизор и сейф пришли сделали. Номер не совсем чисто убирали, зеркало как было грязное так и осталось, номер очень маленький и мрачный, ребенок первые два дня плакал, когда мы приходили в номер((Мы в Ботаник приехали в третий раз, тогда тоже жили в стандарте в корпусе Парк, но номера были побольше и поуютнее. Кондиционер для волос и ушные палочки пополнили 1 раз только, у нас с дочерью длинные волосы, так мы эти тюбики за два мытья израсходовали,раньше все пополнялось по мере использования. Вай фай в номере не работал(( Обменять номер нам отказались. Потом с другими разговорилась, они сказали, что нас тоже поселили в Орхидею, но так как интернет не работал, то их переселили в другой корпус без проблем и без доплат. Мы даже, когда второй раз приезжали в августе 2012 г. заполняемости в отеле больше было, тогда нам дали два номера на выбор, так как мы второй раз и в номер комплимент приносили вино с фруктами, это у них для постоянных клиентов, а в этот раз ничего не было((конечно мне вино и фрукты не надо было, но приятно же)) Вообщем, мы спасались в шатрах, утром приходили на море и всегда находили свободный, там и укладывала, все таки с ребенком они очень удобные. Гест-релейшн подходила к нам, мы ей говорили свои претензии((сказала, что, если сможет-поможет и на этом все(( Еще, что мне не понравилось, так это, что несколько раз при заказе коктейля дочере приносили алкогольный коктейль, видно же, что ребенок, я уже возмутилась, они извинились и сказали, если мы правильно поняли,что это молоко плохое(( В целом мы отдохнули супер)) солнце, море!!! Только в те разы уезжая из Ботаника я всегда хотела вернуться, а в этот раз нет((
20
AlexandraBilalova
Дата отзыва: 01 июля 2019
Сегодня с утра мы вернулись домой😒
Вот мой краткий отзыв с фото об отеле)
В целом все понравилось, жили мы в корпусе Роза. Приехали в 7 утра, заселили около 11.
Номер очень приятный, просторный, хороший ремонт и вид с балкона прямо в зелень)
Территория очень большая и красивая, пляж тоже, разве что камешки не очень приятно заходить.
Много баров и бассейнов, место всегда находили в любое время, что на пляже, что возле бассейнов)
По питанию в целом нареканий нет. Кушали мы в ресторане Парка.
Ужины просто превосходны💪🏻😋
Завтраки однообразны и надоели уже после 5 дней отдыха. Если придёшь чуть позже, то будешь стоять в очереди за омлетами, яичницей, вафлями и блинами, а это основная еда на завтрак.
Обед так себе, выбор не большой, очереди большие. Тоже часто приходилось кушать в барах, вместо главного ресторана.
Так же мне не понравилось отсутсвие автоматов с кофе в ресторане, приходилось ходить пить его в главный лобби.
Алкоголь местный нам не понравился совсем, поэтому почти не пили. Кроме пары коктейлей в лобби платинума.
Интернет толком не работает. Только в лобби платинума и то с перебоями бывало. Так же иногда ловил в холле Розы, но это было всего пару раз.
За интернет 2, он разочаровал😒
Вечерние шоу в целом не плохие, дневные Активити проходили около главного бассейна, где всегда толпа народу, поэтому мы в них не участвовали.
В целом отель оставил очень положительное впечатление.
Мы ездили вдвоём с мужем, нам не было скучно)
Кто с детьми, мне кажется тоже понравится, для деток много чего есть интересного на территории
Всем отличного будущего отдыха!😊
20
Olga P
Дата отзыва: 27 июня 2019
Отдыхали в отеле Botanik Park Hotel, всё замечательно!
Прилетели в 10 утра, пока ждали заселения сходили в соседнее экскурсионное агентство, набрали различных экскурсий на неделю, остались очень довольны.
Хамам в отеле вместе с массажем просто очень суперистический,на профессиональном уровне, рекомендую.
Кухня отличная, много овощей, есть вкусные сладости, в том числе халва, хлопья и т.д. Выбор не очень большой, но голодными не останетесь.
Пляж. Идти минут 10-15, либо на трансфере каждое утро и после обеда. Вход в море нормальный, специальные тапки не нужны, камни гладкие. На пляже работают аниматоры, не соскучишься: йога, волейбол, дартс, аквааэробика, танцы. Также за отдельную плату- катание на банане, таблетке, водном мотоцикле и т.д.
Номер. Чисто, уютно, единственный минус- очень хорошая слышимость в душе.
Территория отеля небольшая, но уютная. В баре напитки- пиво, вино, водка, джин, раки, бармен делает вкусные коктейли.
Анимации в отеле нет, но каждый вечер предлагается трансфер в Botanik Resort, там происходят различные шоу.
Из минусов- платный интернет, но так как мы приехали на отдых, то отдохнули и от него 😀.
В общем, нам всё очень понравилось, рекомендую!
12
П К
Дата отзыва: 23 июня 2019
В прошлом году поставил пять, в этом поставлю четыре с натягом. Напишу минусы. Плюсы в целом; еда, деревья на территории, достаточное количество бассейнов, анимация не плохая.
Поселили нас в отремонтированном корпусе. Вид из окон хороший, хоть и на друглй отель. В этот же корпус заставили ходить в ресторан. Ресторан по сравнению с большим корпусом эстетически выглядит на два. Мест в тени очень мало, да и на улице бывает не сесть. Детям это тяжело. Стоять за мясом приходится на жаре 45. Жарка омлетов и т.п. из этой же серии. Причем постоянно неработающие плиты. Только одна комфорка. Не все выдерживают дождаться очереди. Интернета нет ни в корпусе, не в ресторане. Это обман при покупке. Не поработать, не новости не почитать. А так как ключ один на номер, то даже не связаться по whatsapp. Это провал и позор когда всем нужен интернет. Лежаков на море уже сейчас не хватает. Хотя место где можно поставить дополнительный ряд есть. Попкорн для детей вечером и вата есть, но как будто для галочки. Очень большая очередь. Могли купить аппарат ещё один. В общем персонал неплохой, но менеджменту над сервисом и организацией точно следует поработать.
20
Злата К
Дата отзыва: 16 июня 2019
Добрый день!!! В настоящее время мы находимся в отеле Ботаник резорт.заселили быстро,спасибо Кристине на ресепшене,сперва нас заселяла Чинара, мы здесь впервые и я ее попросила заселить в какой нибудь хороший корпус, но она нас заселила по "дружески"))) в старый корпус Орхидея, там мебель и полы пошарпаны все темное и мрачное, вай фая нет, "удружила" бывшая соотечественница)))).сегодня по моей просьбе нам поменяли корпус на Мимозу, супер! Вай фай хорошо работает, дверь закрывается карточкой а не старым ключом!) На ресепшене нам помог с переселением Алибей- ему большое спасибо!!!!на вид грозный и серьезный но компетентный работник! Кристина на ресепшене тоже молодец!!! Отдельно хочется поблагодарить ребят- киргизов официантов- быстрые, вежливые, улыбчивые, хорошо обслуживают, наверно потому что русско- говорящие , все делают безукоризненно. Все рестораны, бары- все супер !!!! Очень вкусно!!! Еще женщины которые делают лепешки гезлеме- они молодцы !!! Такие вкусные делают!!! Вот что не понравилось- невкусное мороженное, почему то тягучее. Еще хочется обратить внимание на рестораны а-ля карте- наш туроператор сказала что мы сможем посетить все рестораны, но на самом деле здесь записывают в один ресторан и через 3 дня еще другой, это получается мы сможем посетить всего 2- 3 раза всего а те кто приехал на 5-7 дней они всего 1 ресторан успеют посетить. Это не очень хорошо.еще чтобы попасть туда надо за один день встать пораньше и занимать очередь!! Сидела 1,5 часа чтоб очередь не пропустить)))) а и еще- не дарят сумки почему то. Раньше мы были классом меньше отеле и там на ресепшене сразу пляжную сумку дали. Администратор- дайте нам пожалуйста сумку, мы бы были бы благодарны за внимание! Ботаник резорт - это сказка!!! Надеюсь его посещать в последующие годы.
20
Елена
Дата отзыва: 15 июня 2019
Отдыхали с 24.05 по 3.06. 2 взрослых и ребёнок 2,10.
Приехали в 21.00. Нам сразу предложили поужинать, что было очень актуально.
При заселение подарили бейсболку, 2 сумки-конверта для телефона и пляжную сумку.
Заселили в корпус Роза, номер 5311. Сначала меня смутил размер номера. Он явно меньше номеров в основном корпусе и на фото. Но в итоге мы остались полностью довольны. Места хватало. Уборка идеальная (ребёнок разлил воду, вытирала салфеткой - осталась белой) ! Замена полотенец через день. В корпусе тихо! Близко ресторан и детские бассейны, рядом горки.
Территория. Очень красивый и ухоженный ботанический сад!!! Различные пальмы, сосны, араукарии, апельсиновый деревья, древовидные кактусы. Сколько же видов кактусов!!! Мы ежедневно ночью ходили смотреть на цветение кактусов (только одну ночь каждый цветок). Везде - везде цветы и зелёные газоны. Садовники работают ежедневно. Всегда убирают увядшие цветки.
Питание выше всяких похвал. Мы ходили в основной ресторан. Аля-карт не актуален с маленьким ребёнком. Для мужа важны первые блюда. Они были на обед и ужин, не менее 2 видов. Овощи как моно, так и в виде салатов. Салаты и заправленные, и без заправки. Овощи свежие и отварные.
Из морского: рыба ежедневно, были кальмары, креветки, раки.
Мясо и птица.
Вода на улице хранится в холодильнике!
Вообще на территории отеля голодным не останешься круглосуточно!
Весь персонал приветлив, внимателен, профессонален. Много сотрудников из Киргизии. Все РАДЫ помочь! Отличное чувство юмора.
Очень вкусное мороженое без ограничения с 10.00 до 21.30.
Досуг. Для ребёнка раздолье! Всегда на свежем воздухе, всегда в движении и на позитиве. Играл в детском бассейне, катались вместе с больших горок, играл в песочнице и делал пиццу (потом отдали готовую и подписанную)) в Миниклубе, прыгали на батуте, играл с кроликом, играл на площадках, танцевал на минидиско, смотрел представление. Учитывая возраст ребёнка, была всегда с ним. Осталась довольна. Девочки из мини клуба большие умнички!!! Со всеми детками находят общий язык. В мини клубе для детей яблоки во льду, сок, вода, печенье для перекуса.
От отеля ходят бесплатные комфортные автобусы в Манавгат и Аланию.
Из минусов: покрытие пляжа и вход в воду - камни разного колибра. Не комфортно входить и выходить из воды. НО! Есть пирс! Самый красивый пирс в округе!!! С лежаками, пальмами в кадках, столиками, баром. С пирса спуск на глубину. Пляж чистый!
За чистотой следят везде! Это так приятно!
Не хватает променада вдоль берега моря.
Содержать и организовывать работу отеля на таком уровне - большой труд!
Спасибо большое всему персоналу! От руководства до горничных!
20
Анастасия
Дата отзыва: 09 июня 2019
Заселение и номер:
Приехали мы в отель около 14,00. Девушка угощает приезжающих коктелями. Заполнили карточки, нас отправили кушать, после обеда сразу выдали карточку от номера. Номер в корпусе Роза , на втором этаже 5216, окна выходят на Детские карусельки и соседний отель Мукарнас. В номере слышно всю анимационную программу соседнего отеля, но в принципе при закрытых окнах спать можно.
По требованию приносят халаты и чайник, мы сразу попросили и нам принесли в течении 10 минут.
В номере кровать двухспальная, кровать односпальная и диванчик.
При заезде положили 2 складные зубные щетки, 2 зубные пасты, ватные диски ватные палочки, 2 маленьких тюбика бальзама для волос. В душевой на стене большие тубы с гелем для тела и шампунем в одном флаконе. Жидкое мыло есть, но пожалела что свое не взяла, оно ужасное, плохо смывается с рук,руки после него скользкие, такое мыло во всех туалетах.
Так же в номере есть раскраска для детей и цветные карандаши. Нитки с иголкой, пуговицы, губка для обуви.
Минибар пополняется ежедневно - пиво в стекле, минералка, вода, колла, фанта, киткат, соленые хлебные палочки.
Уборка номер- хорошая, лебедей крутили даже из одеяла, постельное меняли часто, полотенца меняли каждый день.
При заселении нам подарили пляжную сумку, хотя мы в отеле первый раз. Было очень приятно.
Территория:
Рецепшен находится в отеле Платинум, основной ресторан там же. (один на два отеля) На территории есть несколько корпусов: Роза, Мимоза, Орхидея и Парк. Корпус Роза расположен по моему мнения лучше всех, между платинумом и морем, все находится рядом. Мы изначально хотели попасть в этот корпус, наш турагент писала это в заявке, Этот корпус нам и дали. Корпус парк не работает, как и столовая. Идет ремонт, Так же не работает бассейн, и витамин бар рядом с этим корпусом.Территория очень красивая, огромные деревья, кактусы, кустарники, цветы, все поливается, моется. Красив и не жарко. есть лавочки, чтоб посидеть в тенечке. Есть семейство каких то птиц, бегает по территории и клюют траву, много ящериц маленьких. Деткам нравится за ними наблюдать.
Интернет:
Интернет в отеле есть, скорость хорошая, но как то странно работает. Во первых не на всей территории он есть, если ходить от бассейна к бассейну, то периодически он пропадает, приходится заново подключаться ( водить номер комнаты и дату рождения). Несколько раз на день проводила эту процедуру.
Основной ресторан:
Завтрак - с 7 до 10, Поздний завтрак - с 10 до 11, Обед - с 13 до 14,30, Ужин - 18.30 - 21.30
На завтрак есть каши рисовая, гречневая, овсяная, манная как молочные так и безмолочные. Есть сухие завтраки, холодное молоко. Блинчики и оладушки. Разные варенья, шоколадная паста, мед в сотах. Какие то печенья. йогурты, Есть картофельное пюре , соски. колбаса и несколько видов сыра, оливки. Булочки, круасаны. Фрукты (яблоки, киви, бананы, груши, арбузы, кислые зеленые сливы). Жарят омлеты с начинками на выбор (грибы, лук, колбаса, сыр, болгарский перец, ), есть жареные яйца, вареные яйца. Свежевыжатый апельсиновый сок в графинах, можно самим наливать, можно попросить официанта он вам все принесет.
На детском столе есть сухой порошок типа несквика, так же есть молоко в больших пачках и пюре в баночках (фруктовые и овощные)
Обед - большой выбор мяса (курица, говядина, индейка), можно взять гриль, можно тушеное с овощами или без, есть типа котлеток, но сильно много в них специй. В обед обязательно 2 вида супа ( чечевичный, борщ, куриная лапша, еще какие то давали) . Каждый день есть рыба гриль (дорадо, сибас, форель) и есть рыба в кляре. Есть макароны с добавками - грибы, колбаса, перец еще что-то - это жарят при тебе. Картофельное пюре, овощи гриль, рис, вермишель. Овощи стандартный набор - огурцы, чери, нарезанный помидоры, лук, капуста, зелень. накладывай что любишь. Заправки на выбор.
Есть диетический стол - отварные картофель, овощи, говядина...
На детском столе всегда ест суп куриный с вермишелью и с овощами.
Ужин - бывали мидии, мелкие креветки, кольца кальмаров. Один раз давали суши (не вкусные), мидии в створках (начиненные рисом). На улице всегда есть какое то блюдо - баран, индейка, фасоль в казане. Вседа есть рыба, несколько видов мяса. Гарниры разные.
Большой выбор сладостей, На ужин всегда есть клубника и дыня, 3 раза за 7 дней давали ананасы.
Напитки: Большой выбор соков: яблоко, апельсин, вишня, томат..... так же есть пепси, фанта, спрайт.
в ресторане обслуживают официанты хорошо, приносят напитки, ездит мальчик с тележкой с соками, можно выбрать что тебе нужно - нальют. Вечером на ужине помогают найти свободный стол.
Лунапарк:
На территории есть бесплатный детский лунапарк ( машинки, ветерок, маленькое колесо обозрения ( для малышей), паровозик, гусеница), работает с 19.30 до 21.00
На машинках катайтесь аккуратней, каждый день были какие то травмы у детей, ремни не пристегиваются, за детьми никто не следит, большинство детей как дикие разгоняются, чтоб в тебя врезаться. У многих разбитые носы и синяки на спинах от ударов. Тот кто запускает на эти машинки за порядком не следит.
Миниклуб:
Работает с 10.00 до 17.00, расписание анимации на 2 недели, почти каждый день разрисовывают лица, один раз с дочерью пошли - сидели в очереди ровно 1 час, больше желанию не возникало.
В воскресенье в миниклубе выходной, но можно придти поиграться на детской площадке. Она там вся в тени, есть батут, мини городок, качели. В миниклубе в холодильнике есть сок в маленьких пачках, так же есть яблоки.
Детская площадка - около корпуса Роза. Есть 2 батута, горки, качели, лазилки. все старенькое, но детям нравится. все это в тени деревьев.
Бассейны и море:
На территории есть несколько бассейнов, один маленький джакузи (возле нового аквапарка), есть уголок джакузи в бассейне возле платинума. Есть релакс бассейн, куда детей до 15 лет не пускают. Есть два аквапарка – один старенький, и один новый где горки выходят на две стороны. Но к сожалению практически нет спасателей, следящих за очередностью. В старом аквапарке спасатель стоит внизу, и то не всегда. Дети катаются толпой, паравозиком или не успел один уехать, второй уже едет, падают друг другу на спину, если спасатель это видит то свисти и говорит, но не всегда он видит, и не всегда он на месте. Так же и в новом аквапарке. Поэтому дети катались только с папой, чтоб ник то им на голову не наехал.
Возле главного бассейна проходит вся анимация, целый день играет музыка.
Лежаки - всегда можно найти пару свободных. По территории много бесплатных беседок, где можно расположиться.
Море - большие камни, нужна обязательно спец обувь. Есть пирс с лежаками и баром, на пирсе есть душевые. можно прыгать с мостика, можно спускаться по лестницы.
Анимация:
Аниматоры не жалеют призов, всем победителям дают подарки (детские сумочки, кепки, пляжные сумки, футболки, медали). Играли в дартс, стрельба из винтовки, водное поло, игры на воде на доске. Один день были олимпийские игры, надували большой батут на воде.
Вечерняя анимация очень интересная. В 20,30 - миндиско, в 21.30- концерт - были московский цирк, африканские прыгуны, еще разные группы, все приглашенные. один день было шоу с мыльными пузырями и лазерное шоу.
Во время мини-диско можно бесплатно брать попкорн и сладкую вату.
Один день днем была пенная вечеринка - дети были в восторге от пены,папы от танцовщиц на сцене.
Пункты питания:
В отеле есть несколько ресторанов алякарт, запись идет на -2 этаже у гестрелейшен 1 раз в 3 дня, мы не стояли в очередях, приходили к 10-11 часам. Ходили в китайский, и греческий. Запись в аля карты поздняя, один раз дали номерок на 19,30, другой раз на 20,00. В китайском был хороший официант, очень болтливый. Дочери очень сильно понравился суп, и мы просили добавку, спокойно приносили нам 4 раза добавку. В греческом дочери понравился тыквенный суп и нам опять же пару раз приносили добавку.
В отеле платинум на -2 этаже есть айриш паб бар, где с можно с 15,00 до 7.00 покушать, выпить пиво, коктейли. Так же там есть кинотеатр (на двери есть расписание сеансов), мы сидели поздно вечером с детьми, попросили бармена и детям включили незапланированный мультфильм на русском языке. Спасибо большое, дети спокойно дали нам долго посидеть в баре.
С 10,00- до 17,00 в баре около нового аквапарка можно сделать себе бутерброды, но колбаса не очень вкусная.
С 12,30 открывается столовая около главного бассейна (выбор блюд небольшой, но покушать если не хотите идти в основной ресторан, можно), и в это же время там же можно взять фастфуды (пицца, гамбургеры, хотдоги) чуть позже там делают шаурму из лепешки и фарша. С другой стороны главного бассейна в баре делают с 15 до 16,30 вафли , к ним можно взять варенье или сироп, а в 17,00 там дают большую запеченную картошку с начинками.
Во круг бассейна ездят мальчики с тележками развозят яблоки, груши, огурцы, морковку. чистят при тебе. так же едит тележка с рисом, с напитками безалкогольными и алкогольными. до обеда возять чай и кофе, пиво в стеклянных бутылках.
Для меня минус был в том что в первой половине дня нет выбора еды. в столовую мы ходили в 7-8 утра, потом шли к главному бассейну и т.к. моя дочь плохо завтракала - в 10 она уже хотела есть, но бутерброды она не есть. хотелось бы чтоб ту же пиццу делали не в 12,30 вместе с основным обедом , а на 1 час раньше.
Пляжные полотенца можно менять часто с 7 утра до 7 вечера. номера комнаты не записывают, хоть каждый час ходи меняй.
Ходят по территории сотрудники отеля интересуются все ли понравилось, записывают минусы, очень все вежливые.
20
AlexAilton
Дата отзыва: 27 мая 2019
Отель «Delphin Botanik Platinum». Сеть Дельфин не очень давно выкупила Ботаник.
Номер стандарт симпатичный, свежий в главном корпусе, вид на дорогу, но при закрытом окне тихо. В номере двуспальная не очень широкая кровать, односпальная и маленький диванчик. Кондиционер расположен грамотно, на кровать не дует, работает хорошо. В принципе всё есть: шкаф с вешалками, тапочки, сейф, минибар, сушилка небольшая на балконе, мыльно-рыльные принадлежности, халаты по запросу. Гель для душа в дозаторах на стене, напор воды хороший. Санузел тоже с умом оборудован.
Питание отличное, ели в главном ресторане, не отвлекаясь на алякарты. Мясо разное, рыба, омлет, яичница, супчики, фрукты, сладости, всего хватало. Напитки были включены только местные, вискарь и коньяк так себе, красное вино и шампанское неплохое, белое похуже, пиво обычное. Персонал довольно шустро бегает, почти все понимают по-русски или на английском хотя бы минимум. Зазывалы за кожей, цацками и фотками, конечно, приставучие, но никуда не деться, Турция.
Неширокая пляжная полоса – крупная галька, вход в море по дорожкам или с пирса. Лесенки на пирсе плохо покрашены, можно испачкаться краской. Море тёплое для конца мая, примерно 22-24 градуса, чистое. На территории есть небольшой и не очень высокий аквапарк и детский городок в тени. Много разных бассейнов, включая релакс-зону. Один корпус ремонтируется, но он огорожен, шума, грязи нет. Анимация для взрослых и детей работает, вечерние представления довольно приличные, видели пару раз.
В июле-августе предполагаю нехватку лежаков на пляже и очереди в ресторане. Ещё в напитки можно добавить хотя бы недорогие вискарики типа Реда, Грантса и Джиби, если уж нет полного ультра олл. Непонятно зачем на -2 этаже Айриш паб, если ничего ирландского там нет.
В общем, отель хороший, особенно до начала пикового сезона, поскольку заполнен примерно наполовину, а то и меньше, персонала много не заморённого сезоном.
20
Мария Морокина
Дата отзыва: 21 мая 2019
Всем доброго времени суток.
Работаю в туризме, больше 15 лет, сами понимаете есть с чем сравнить.
Отдыхали с мужем в мае месяце, сказать что остались довольны, не сказать ничего)
Заселение:
приехали в отель около 10 утра(дорога от аэропорта заняла 2 часа, без заездов в другие отели, наш был первый), отправили на поздний завтрак, потом сразу заселили, часов в 11, ждать до 14:00 не пришлось. Так же в день выписки разрешили остаться в номере до 14:00 бесплатно(это конечно при наличии свободных номеров).
Сейчас в отеле работает 2 корпуса из 4(корпуса после ремонта), к сезону обещают открыть все. Старый ресепшн ботаника закрыли совсем, все заезжают через новый корпус Platinum, он огромный, никаких неудобств это не вызывает. Очень много русскоговорящего персонала по всему отелю.
Любую проблему решают почти моментально(у нас например не было халатов и тапочек в номере, заблокировался сейф, в течении 30 минут все починили и исправили).
Номера:
очень хорошие, ванная и туалет вообще все новое, ничего не текло, не отваливалось, большой балкон. В нашем номере была 1 большая кровать, еще 1 односпальная и софа(номер мы брали стандартный). Убирались хорошо, претензий нет.
Анимация:
Детская анимация прошла стороной для нас, но она очень хорошая. Отдельный закрытый городок в тени, с площадкой для самых маленьких, песочницей, батутом. Для детей постарше (с 3 или 4 лет, не помню), аниматоры старались как могли, каждый день новая тематика, вечернее диско, переодевания в костюмы.
Взрослая анимация очень хорошая, не навязчивая абсолютно, дартц, игры у бассейна, стрельба из ружья, волейбол, боча(стандартный набор для Турции).
Программа вечерняя повторяется по дням недели. По 1 разу в неделю: пенная вечеринка в бассейне днем, караоке, живая музыка, приглашенные танцевальные коллективы. Вечером (почти каждый день) у бассейна кальян.
Так же раз в неделю устанавливают сцену у бассейна и вечером проходит дискотека с диджеем.
Питание:
Кушать можно весь день, закрывается 1 ресторан, открывается что то другое. По территории несколько снэк-баров с лепешками, шаурмой, печеной картошкой. Около бассейна постоянно возят тележку с едой(салатики и что то еще) и напитками, алкогольными и нет. Еда на любой вкус, жареная, пареная, вареная. Выбор большой, нет смысла перечислять все блюда. Утром свежевыжатый апельсиновый сок, днем в витамин баре молочные коктейли, мороженое, соки.
Пляж:
Вход в море и сам пляж галька(лучше брать тапочки для кораллов), глубина начинается метрах в 3-х от берега. Есть пирс, с него можно спуститься по лестнице сразу на глубину.
Очень понравились беседки около бассейна и на пляже, они бесплатные, с матрасами и подушками, спасают от жары, так же многие клали там детей днем спать. В сезон их конечно будут занимать заранее, в мае проблем с этим не было.
Бассейны:
их много, детский с подогревом(около корпуса Platinum, там же без подогрева, закрытый, взрослый активный, релакс бассейн и еще несколько обычных по всей территории.
Территория:
Это отдельная гордость отеля, она необыкновенно зеленая и ухоженная, есть где погулять, сфотографироваться.
Несколько бассейнов с горками, луна парк для маленьких детей.
Персонал:
его очень много, все стараются, постоянно подходят спрашивают что принести(и в главном ресторане и в снэк-барах), все ли нравится.
Не знаю что еще написать, чтобы передать атмосферу этого чудесного отеля, если есть у кого вопросы пишите, с удовольствием отвечу.
Спасибо всему персоналу за улыбки, отзывчивость, старания. К вам хочется вернуться и не раз!!!
Мария и Артем
20
Светлана З
Дата отзыва: 21 мая 2019
Летели в Botanik Resort , но заселили в Delphin . Не разу не пожалели - территория одна . Отель прекрасен , даже предраться не к чему . Были в 2006 году в Botanik - восторг . Сравнивать есть с чем . Уже третий день здесь и все больше убеждаемся , что это лучший "моржовый" отдых . Нравиться все , но отдельно хочу отметить обслуживающий персонал , ребята официанты - респект! Обслуживание на уровне , не надо не кого звать - наливают , приносят , интересуются все ли устраивает, и ещё такой момент , пожалуй самый важный - ненавязщивы , все быстро и главное во время . Молодцы! Ещё была проблема с номером - было шумно с соседнего отеля . Проблему решили в момент - переехали в номер напротив , вид на бассейн и море и конечно же зелень ( ёлки , пихты, и т.п и т.д). При заселении дарят пляжные сумки и сумочки для телефона и ключей . Приятно! А какая вкусная еда! А анимация ! Уже планируем приехать снова . Немного непонятна система записи в ресторан Аля-карт . Народ занимает очередь с 7 часов ( запись только в 9) . Желающих намного больше , чем предлагается мест .два раза пытались записаться в Японский ресторан , хотя были третьи в очереди , муж пришёл в 8 утра , но увы - мест нет . Пожалуй это единственный минус , скорее нет не минус , а пожелание .Если так популярен ресторан , может стоит увеличить число мест ?
16
Ирина
Дата отзыва: 20 мая 2019
Ездили с сестрой и детьми 15 и 8 лет. Жили в одном номере. Номер небольшой, но очень комфортный. Душевая кабина очень удобная, убирали каждый день и хорошо. На просьбы персонал реагирует мгновенно. Кровати и подушки очень комфортные, кондиционер работает хорошо. Мини-бар каждый день пополнялся. Территория реально зеленая, очень приятно там находиться и в любую жару можно найти себе прохладное место. Бассейнов несколько, на любой вкус. Каждый вечер посещали рестораны , больше всего Ливанский понравился и Итальянский. Кухня вообще очень хорошая, еда разнообразная и ее везде очень много...Официанты на роликах оперативные))) Не понравился спуск в море, неудобно очень..один раз зашла и больше не решилась, надо дорожки прямо в море сделать, это же не так сложно...Развлечения понравились, напитки хорошие, мороженое бомба. отдыхом остались довольны, обязательно вернемся)))
20
Ирина Петрищева
Дата отзыва: 16 мая 2019
Отдыхаем на данный момент в этом отеле. Подбирали отель очень долго, читали много отзывов (были мнения, что отзывы проплаченные, не верьте этому, это неправда!) и немного сомневались, но все опасения оказались напрасны. Чувствуем себя как дома, очень комфортно и приятно здесь находиться, а дети, вообще, в Восторге! По пунктам : Пляж: галька с песком, есть деревянные настилы-мостики, лежаков пока хватает, очень чисто, мусора не наблюдаем, температура воды нормальная, волн практически нет, глубина нарастает довольно резко, есть огромный пирс. Номера: мы живём в корпусе Роза,номер угловой,маленький, но мы (3 взрослых и 2 ребёнка) комфортно разместились, детская кроватка вместилась, есть диванчик, сантехника, освещение - все работает исправно, нареканий нет. Уборка каждый день, все чисто, особо стараются не беспокоить(за это огромное спасибо). Если возникали просьбы, реагировали очень оперативно. Развлечения: анимация работает(за победу в конкурсах дают фирменные призы кепку, футболку, пляжную сумку с логотипом отеля). Каное выбили с трудом, очень не хотят их давать, будьте настойчивее. Есть кальян-сервис. Лунапарк работает с 19.30 до 21.00. С открытия на картинг меньше очередь. Аквагримм с 16.00 в детском клубе. Есть детские вечерние представления, на входе делают сладкую вату и попкорн. Очень много детских площадок(батуты, мини-скалодром, качели, лабиринты). Детям не скучно! Про питание расписывать не буду, все очень вкусно. Свежевыжатые соки особенно радуют. Есть детское питание в баночках. Персонал: работает хорошо, всё вежливые. Русский язык понимают. Всё проблемы и вопросы решают быстро. Официанты в ресторане обслуживают хорошо, но иногда забывают принести заказанные напитки. Отель предоставляет бесплатный трансфер до Аланьи (и др.) по предварительной записи. Территория отеля большая, очень много цветов, все ухоженно. Мы довольны отелем, изучили пока ещё не все, но и этого нам хватает)))
20
Лилия
Дата отзыва: 16 мая 2019
Ботаник самый лучший отель в моей жизни ! Здесь все самое лучшее ! Еда полезная, вкусная , свежая и разнообразная, на любой вкус, в ресторане, возле бассейнов, на пляже...везде ! Лежаков очень много, не нужно ничего занимать с утра, хватит всем и еще столько же останется. Номера чистые, белье белоснежное. Развлечений море, на любой возраст. Обслуживание на высшем уровне ! Персонал, как заботливые родители внимательны ко всем отдыхающим. Спасибо вам огромное за наш беззаботный отдых !
20
Vindrievskaya
Дата отзыва: 16 мая 2019
Отдыхали в отеле неделю с 9 мая 2019 года. От аэропорта ехать около 1,5 часов. Приехали к ужину и сначала были неприятно удивлены музыкальным сопровождением в ресторане в виде песен из российских кинофильмов и других шлягеров. Вроде как заграницу приехали, а тут на тебе Анапа!) Но это была однократная акция видимо в честь Дня Победы. Номера обычные (жили в стандартном номере корпуса Мимоза), подушки не удобные, ремонт уже поизносился, но это небольшие недочеты меркнут на фоне всех достоинств отеля: чумовая анимация для детей, с постоянными призами и активностями, невероятно зелёная и ухоженная территория отельного комплекса, большой выбор блюд в ресторане, чистое море. Дети (3 и 5 лет) в полном восторге, а мы в восторге от того, что они в восторге, ведь по сути ради них мы туда и ехали. Порекомендую ли друзьям? - однозначно да! Слышала, что народ туда из года в год ездит.
20
Oksana Turlanova
Дата отзыва: 15 мая 2019
В Турцию поехали в 12-ый раз. Выбор пал на отель Дельфин Ботаник Платинум/Ботаник Резорт. Это два отеля на одной территории. Так как в Турции всегда отдыхаем только в отелях 5 звезд, и не в первый раз, то знаю о чем пишу.Итак, отель превзошел все ожидания. Это большой, красивый, ухоженный отель, с теплой, можно сказать домашней обстановкой. В этом отеле, такое ощущение, что все вокруг давние и хорошие знакомые. Настолько дружеская атмосфера. И эту атмосферу создаёт персонал отеля. Работают как хорошо отлаженный механизм, без сбоев. Все покажут, расскажут, если надо проводят, туда куда вам нужно. Ответят на любой вопрос. Помогут во всем. И ещё тысячу раз спросят все ли Вас устраивает.. Это высший "пилотаж". Относится это непосредственно к девушкам из службы по работе с гостями Лилии и Лейле, гиду от Анекс тур Насте. Девочки, большое вам спасибо за вашу работу. Надеемся встретиться с вами в следующем году, хотя мы никогда не ездим в один и тот же отель, но сюда обязательно вернёмся. В отеле все службы работают на 5 с плюсом. От уборки номера, территории, работников ресторана, качества питания, развлекательных программ и вообще отношения к отдыхающим, всё соответствует самому высшему баллу.
20
Яна Алимгужина
Дата отзыва: 14 мая 2019
Мы благодарим всех сотрудников отеля за отличное обслуживание отдыхающих. Проводилось множество мероприятий, как для взрослых, так и для детей.И так же большое спасибо за разнообразное и вкусное питание.
Желаем вам дальнейшего процветания и благополучия!
20
Anna
Дата отзыва: 14 мая 2019
Первый раз, по совету друзей, отдыхала в Алании, отель Дельфин ботаник во второй половине мая. Отель отличный красивая территория, много зелени, тихий, уютный корпус Роза. Отличное питание, вкусная разнообразная еда. Внимательный персонал. Есть желание вернуться в этот отель еще раз. Всему персоналу желаю удачного сезона. Благодарю за отличный отдых.
20
Кристина
Дата отзыва: 14 мая 2019
Самый лучший отель где мы только отдыхали,очень вежливый персонал, питание на высшем уровне,детям здесь очень круто,номера суперзвезда,уборка в номерах ежедневная,пляж очень хороший,есть свой луной парк
20
Ксения Куприянова
Дата отзыва: 12 мая 2019
Прилетели в Турцию в 4 раз, 11 мая 2019 года. До этого ездили в такие турецкие отели как, Aricadna Deluxe, Sentido Turan Prince, Porto Azzuro Delta. так же были по Вьетнаме, Тайланде не раз и 8 раз в Египте. Пишу это, чтобы было понятно,что нашей семье, как говориться есть с чем сравнить. И мой восторженный отзыв написан объективно.
Нас приветливо встретили на ресепшн, и, несмотря на то что заселение с 14.00,заселили раньше, как только номер был прибран.
Приятно поразил дизайн отеля - все в современном, хай тек стиле.
Номер нам дали в корпусе Rose, который очень удобно расположен рядом с мини клубом, детской площадкой, вид из номера на море и сад. В номере все чисто, красиво, из банных принадлежностей есть все, даже зубные щетки с пастой, расческа.
В мини баре кроме традиционной воды, колы, фанты, еще 2 бутылки пива, минеральная вода, шоколадки и соленая соломка. Бар пополняется каждый день.
Отдельно стоит отметить территорию, это просто потрясающий сад, где собраны растения, пальмы, цветы,кактусы, по-моему со всего мира. Вдоль дорожек насажены благоухающие розы и другие цветы. По саду бегают забавные цесарки, есть кролики на детской площадке.
Много бассейнов, баров, территория большая и хорошо продуманная, потому несмотря на майские праздники совсем не чувствовалось, что много народа.
Персонал в отеле очень приветливый, заботливый, за первые дни нас несколько раз спрашивали все ли устраивает, есть ли какие-то пожелания.
Очень много сделано для комфортного отдыха с детьми: помимо шикарного детского клуба, детских водных горок, нескольких детских бассейнов,есть луна парк с каруселями, автодромом, вечером во время мини диско всем дают бесплатно сахарную вату и попокорн (во всех других отелях это всегда было платно).
Гала ночь нас тоже впечатлила: супер представление, салют (лучше чем порой бывает на 9 мая), на ужине много рыбы, морепродуктов, из фруктов есть все - особенно нам понравилась клубника и вкуснейшие ананасы.
Вполне достойное вино, пиво, шампанское, много вкусных коктейлей как для взрослых, так и для детей.Есть несколько ресторанов аля карт, бесплатный кальян (по записи на ресепшн).
В общем искренне рекомендуем этот замечательный отель для отдыха, уверенная, что здесь будет хорошо и семьям с детьми, и молодым парам, и людям более старшего возраста.
20
Наталья
Дата отзыва: 10 мая 2019
Отель снова обрадовал( была в 2006).Территория прекрасная, море цветов, бассейны разные , горки. Питание разнообразное , вкусное,официанты внимательные,работают очень хорошо. Анимация - на высоте . Каждый день концертные представления , в ресторане и лобби - живая музыка. Мини клуб- отдельная песня: малыши с утра ждут , когда откроется. Из минусов - неудобный заход в море, для тех кто не умеет плавать-галька крупная, зато есть пирс. И ломался лифт в корпусе, зато потратили калории. Прекрасный отель!
20
Елена П
Дата отзыва: 09 мая 2019
Мы отдыхали с 3 мая по 9 мая 2019.Отель на очень понравился, обслуживание отличное, персонал приветливый и внимательный,для детей очень много развлечений, аниматоры молодцы. Для инвалидов тоже всё предусмотрено.Сам отель очень красивый.мыине пожалели, что выбрали именно этот отель.
20
Irakema A
Дата отзыва: 07 мая 2019
Отель подкупает радушным расположением сотрудников к отдыхающим, вкусной едой и цветущим садом.
Это парк-отель. Территория зелёная, много деревьев, есть, где укрыться в жару. Ориентирован на детей. Есть 2 мини-аквапарка с горками и луна-парк с 6 видами каруселей. Есть Релакс Бассеин для взрослых, куда не пускают детей до 15 лет.
Сотрудники дисциплинированы и всегда готовы прийти на помощь. Каждый день ходит менеджер , спрашивая у отдыхающих, все от устраивает. Ресторан ваше всех похвал. Ассортимент, обслуживание, живая музыка по вечерам.
20
Казачкова Анастасия
Дата отзыва: 03 мая 2019
Персонал супер,море холодное в мае,еда вкусная,суши не очень.В номере убирают отлично. Постельное меняют раз в два дня. Вечером не скучно. В баре вечером можно выпить,коктели очень вкусные. Все очень понравилось.
20
Виктория П
Дата отзыва: 08 марта 2019
Приличный отель, в номерах уютно и тепло. Есть русские каналы, уборку проводят регулярно. Завтраки вкусные , но можно и разнообразить. Есть спа , баня, массаж.
Очень красивый лобби, персонал вежливый.
20
Ирина Тимошенко
Дата отзыва: 02 марта 2019
Прекрасный отель с очень приветливым персоналом .На ресепшене девушка Кристина она нас встречала и в 2017 и в 2018г огромное ей спасибо.Все вопросы разрешались через нее очень быстро. Отдыхали в августе 2018г корпус орхидея. Изумительно.Чистота идеальная Корпус в стиле ретро. Попадаешь в Восточную сказку.Писать про отель можно очень много и долго но это уже все опмсано в предыдущих отзывах .Просто хочется выразить огромную признательность руководству отеля и обслуживающему персоналу за сказочный отдых в Вашем отеле. А в этом году мы едем опять к Вам и сагетировали семью из Санкт Петербурга.Так что место встречи август 2019г Дельфин Ботаник.Жди нас!
20
П К
Дата отзыва: 12 февраля 2019
Отдыхали летом 2018, жили в старом корпусе с видом на зелень. Корпус старенький, слышимость конечно сильная, особенно когда громко разговаривают по телефону в два часа ночи в соседнем номере, но в целом номер нормальный. Новый корпус возможно поинтереснее, но вид может оказаться и на дорогу наверное. На территории отеля много бассейнов, хотя в хай сизон они плотно заполняются. Кормят вкусно. Запонилось правда, что булки для шурмы у бассейна у моря заканчиваются очень быстро. Да и шурма помоему тоже. Много зелени на территории, поэтому не так жарко. Детям есть вечером развлечения. И анимация днем. В общем вернулся бы ещё разок.
20
Вячеслав Х
Дата отзыва: 29 октября 2018
Чудесный отель, отдыхали с 15 по 26 октября 2018 года с семьей, двое взрослых и дети 4 и 6 лет. Понравилось практически всё. Еда на отлично, большой выбор, бассейны на выбор, всё-таки конец сезона, море чудесное. Чистый галечный пляж, без тапочек не очень удобно, но если что, есть выход с пирса. Детская анимация и аниматоры на отлично справлялись с детками. Оставляли детей на время, сами на море. Там и поиграют и на обед у пляжа сводят. Вообщем рекомендую, море было тёплое и днём не жарко. Повезло с погодой 😀
20
vvs77
Дата отзыва: 22 октября 2018
Заселение в отель, согласно Правил. В отель приехали в 9 часов утра, заселились в 13 часов. Можно было заселиться раньше, но ждали освобождение номера, в корпусе "Роза". Проживали в корпусе "Роза" № 5133 на 1 этаже. В номере, одна двуспальная кровать, 1 односпальная и 1 диван. Телевизор с плоским экраном, шкаф, сейф, столик, кондиционер. На балконе пластиковый стол и 2 стула. В ванной комнате - душевая кабина. Через 2 дня приехали друзья из Краснодара, вечером перед их приездом попросили на ресепшен, поселить их рядом с нами. Им дали номер напротив нашего № 5122. Персонал отеля доброжелательный, но просьбы и обращения, реагирует пратически мгновенно. Один раз была проблема с сейфом (сели батарейки). Пришли, заменили в течении 5 минут. Бармены, тоже все весёлые. Питание - обычное, как во всех отелях. Большое количество ресторанов аля-карт (7 или 8), в каждый можно сходить по 1 разу, за всё время проживания в отеле. Мы посетили Турецкий, Китайский и Греческий. Очередей в барах практически нет, иногда соберётся 5-6 человек, но это мелочи. На территории отеля, днём находились в бассейне Релакс. Привлекало тем, что мало народа, дети младше 15 лет не допускаются, тишина. В баре ни одного человека, бутылочное пиво в холодильнике. Погода стояла отличная на солнце до + 40 градусов, море около + 27. Территория отеля, не очень большая, но зелёная, много бассейнов и баров. Контингент отдыхающих - около 80 % русских, немного казахов, украинцев, немцев. Отель понравился, рекомендую своим друзьям.
12
Елена А
Дата отзыва: 05 октября 2018
После отдыха в Дельфин Дива в июне - отличного!!! - решили снова поехать в эту сеть отелей в сентябре 2018 - теперь в Ботаник. Погода прекрасная, море просто сказочное - теплое и синее! Но отель полностью нас разочаровал и испортил очень хорошее впечатление о Дельфинах!!! Самое главное - на одной территории расположены сразу два отеля - Ботаник и Платинум - общее количество гостей - 3000 человек. Персонал отеля ЯВНО НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ - очереди везде - в барах, в ресторанах...... Места на пирсе надо занимать в 7 утра, записаться в рестораны A La Carte - в 7 утра... Везде толпы народа - и это не в августе - июле - это уже конец сентября - начало октября. Питание в столовой - а иначе это и не назвать - очень посредственное. Об обслуживании вообще речи нет! Есть места у бассейнов - но бассейны все холодные.Мы жили в корпусе Мимоза - нечетная сторона - страшный ГРОХОТ от соседнего аквапарка днем , когда ребенок спал в номере, и вечером до 23-00!!! Очень неприветливый персонал на ресепшен - и турки и девушка Кристина - даже неприятно к ним подходить и что - то просить. Также в мини-клубе для малышей совсем неприветливые девушки - вспоминаем опять Диву!!! Ну и напоследок - качество алкоголя (((((((((((((((((((
16
Сергей Р
Дата отзыва: 02 октября 2018
Всем добрый день.
Отдыхали в отеле Botanik Hotel & Resort с 22 по 29 сентября 2018 года.
Несколько слов, сразу по прибытию домой:
Сразу хочу сказать,что несмотря на некоторые шероховатости,о которых опишу далее- отдых нам понравился и мы в полной мере получили то,за чем собственно и ехали, а именно: хорошую погоду,прекрасную зеленую территорию,
неплохое обслуживание и возможность получить хороший релакс.
Так как в сети отелей Дельфин мы третий раз и конкретно в Ботанике-второй,нам все же пришлось сравнивать посещение с предыдущими визитами и к сожалению сравнение было не в пользу настоящего посещения.Связано это со многими факторами, но что поделаешь- это сегодняшняя реальность.
По нашему мнению,новое здание отеля Ботаник Платинум не совсем вписалось в концепсию предыдущего отеля Дельфин Ботаник, который выглядел как Зеленая Сказка наяву.После постройки корпуса Ботаник Платинум, часть предыдущих корпусов была снесена а часть корпусов оказались в полу-замороженном состоянии, в этот список попали предыдущий основной ресторан и рецептион. Кстати ранее заходя в основной ресторан отеля Дельфин Ботаник- вы чуствовали что попали именно в ресторан а не в большую столовую Ботаник Платинум,как происходит сейчас.Также обидно что чудесный газон возле некоторых корпусов -нуждается в более обильном уходе.
Как возможно многие знают,что театр начинается с вешалки,так же и мнение о отеле начинает складываться с первых минут на ресепшен.Несмотря на то,что по приезду мы были размещены без особых проволочек,но глядя на сотрудницу Кристину,во время этой операции- можно было подумать,что она оказывает нам одолжение и никакие наши пожелания в расчет браться не будут.Кстати это судя по всему не только наше мнение,так как в предыдущих отзывах гостей говорилось о том же.Хочется отметить ,что иметь приветливый персонал,не такая невыполнимая задача для администрации отеля.В общем то администрация не утруждала себя даже поздравлением гостей с днем рождения,хотя в предыдущие годы это делалось даже для тех гостей которые находятся дома.Но это все конечно мелочи,и все это не является обязательным для администрации,так как такого рода услуги не внесены ни в какие договора.
Питание в отеле было качественным,хоть и без изюминки,но всего хватало и многие блюда были вкусно приготовлены.Скорость обслуживания гостей в основном ресторане была не всегда на высоте,но возможно это связано с тем,что многие официанты были вновь приняты и только учились своему делу.
Хотя обслуживание и чистота а также качество напитков в барах было на хорошем уровне и хочется сказать спасибо персоналу за доброту и качество обслуживания. В первую очередь это относится к витамин бару и бару у бассейна ( другие бары мы посещали реже ).Посещение ресторанов а ля карте, не оставило впечатлений,которыми хотелось бы поделиться.
Уборка номера производилась каждый день,но иногда номер убирался в 16-1700,что уже довольно поздно,вероятно сказывается недостаток персонала в конце сезона.
Возможно что это был и единичный случай,но наш запрос на телефонный звонок (побудка) перед ранним отьездом из отеля- выполнен не был.(технические причины или забывчивость персонала )
Описываю все эти маленькие замечания,лишь для того,чтобы у администрации отеля была возможность оперативно на них реагировать,что в свою очередь позволит повысить уровень сервиса и привлечь новых клиентов в этот замечательный отель.
20
Влад Т
Дата отзыва: 25 сентября 2018
Прилетели в аэропорт Антальи, до отеля добирались порядка часа-полутора. С учетом стоянки небольшой.
ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель, сначала встретила администратор Кристина, не очень приветливо, просто холодно (мы, в принципе, не в претензии) с таким-то количеством отдыхающих. Дальше появился Хакан, улыбчивый, старался ответить на все вопросы. Одел нам браслеты и отправил на обед. Мы покушали. Потом дождались 14.00 (не знаю, кому везет с ранним заселением у нас оного не было), примерно в 14.20 получили заветные ключи от корпуса PARK. Один минус, который сразу обозначу: ключ по старинке металлический (не ключ-карта) и один на троих, что не всегда удобно.
Второй минус (мы избалованные отелями Шри-Ланки и ГОА) ждали, что в номер проводят, но нет. Дали карту, Кристина сообщила общие правила отеля, указала нам направление, где находится корпус, примерно, и мы пошли искать, к слову, нашли очень быстро=)
НОМЕР. Номер достаточно маленький. но уютный, на полу ламинат, пол теплый, я ходил босиком. В номере одна кровать "типа" двуспальной, но, если честно, это совсем не кинг-сайз и вдвоем там не совсем удобно, односпальная кровать хорошая. В принципе, нам особо много место и не требовалось. Между кроватями небольшой промежуток и всё. это собственно вся площадь номера. В номере есть сейф и мини-бар. Мини-бар на четверку, но нам он по большому счету вообще не нужен был. Всё включено)
Туалет и ванная. Туалетная комната неплохая. Душ узковат, но не критично. даже небольшая ванная есть. Качество шампуней не порадовало, как кто-то здесь ранее писал, лучше берите свой шампунь и свой фен. Шампунь нам пришлось покупать, а фен..... решили, что все равно голова постоянно мокрая после моря=))) К слову, фен на третий день сломался, вернее не фен, но из-за него выбивали автоматы и во всем номере не было света))) починили быстро при первом же запросе. Кондиционер тоже ломался, тоже быстро прибегал специалист чинил.
К слову, система кондиционирования, на мой взгляд, достаточно старая, в номере было душно. В целом номер на 4м этаже отличный, балкон большой, выходил на задворки отеля и на соседний отель, вокруг куча деревьев и полное удаление от всех шумных вечеринок. Слышимость почти нулевая, соседние номера ничего не слышно, как будто в полном одиночестве. за это большой и жирный ПЛЮС.
ТЕРРИТОРИЯ. Здесь выше всех похвал: идеальная чистота, огромное количество зеленых деревьев, кустарников, кактусов, фиников, хвойных, цветов и прочего. Весь отель утопает в зелени, что для туристов просто благодать, так как ходишь по тенечку и наслаждаешься прекрасным видом этого ботанического сада. Мне кажется, это главная изюминка отеля, что бы кто ни говорил. На территории много разных корпусов: Мимоза, Парк, сам Плантинум, Орхидея, еще какие-то. если честно все не успели даже обойти посмотреть, настолько большая территория)) Огромное количество бассейнов, они, к слову, пустые практические несмотря на полную заполненность отеля, большая часть людей в море, да и там нельзя сказать, что совсем заполонено людьми, но лежаки на пирсе все заняты были. На территории большое количество баров-закусочных, где можно выпить чай, кофе, натуральный (апельсиновый, к слову, его натуральность вызывала вопросы, думаю, что все же его смешивают немного с пакетированным, но из всех соков это был САМЫЙ натуральный), молочные коктейли и алкогольные напитки (но пиво не понравилось), а также перекусить что-нибудь. Везде стоят тарелки с обалденно вкусным лукумом) По территории разгуливают цесарки (птички такие, мы раньше тоже таких разводили=), есть даже кролики на детской площадке. Есть горки, детские площадки. Сам корпус платинум имеет много этажей от -2 до 7ого (кажется). На -2м этаже парикмахерская, спа, фитнес, магазинчики, комната игровых автоматов, к слову, есть боулинг=)) Сектор бронирования посещений Ля карте рестороранов, коих там 6 кажется, и Вы по одному разу можете посетить каждый из них бесплатно. Не знаю, кому как, но у нас не было времени и желания их посещать, еда в общем зале ВПОЛНЕ устраивала, а больше и не лезло бы=))))
МОРЕ. Теплое=) На пляже галька, нам говорили, что будет песок - ничего подобного, песка даже близко там нет. Вход в море по гальке, волны достаточно слабые и сразу почти у берега "кончается" дно. То есть уже нужно плыть. "Плыть" - вопрос спорный. вода настолько соленая, что сама держит, можно даже стоять или лежать не шевелясь и не утонешь. Но лучше в море заходить с пирса. есть 6 входов, лесенки ведут прямо в воду. очень удобно и волны не бьют. с утра заходишь с пирса, прям гладь, хотя у берега волны, а с пирса не ощущаешь. На пирсе куча лежаков, бар, народу полно постоянно).
Кстати, любителям тихого отдыха, есть релакс-бассейн. туда запрещен вход с детьми до 15 лет и запрещено шуметь - класс!!! просто тишина и благодать, мы там все время были)
ЕДА. Еды много, еда везде, еда всякая. Были и раки, и креветки, и лососи, и барракуды, и морские окуни, и морской язык. Это о рыбе. Говядина, баранина, гуси, индейки, курицы... - мясо. Фрукты: яблоки, зеленые мандарины (многие ошибочно считают, что это лаймы, но это МАНДАРИНЫ, турецкие, зеленые, кисло-сладкие, неплохие), апельсины, персики, нектарины, арбузы, дыни, виноград (белый советую) и др. Куча салатов, колбас, огромный выбор десертов, особенно понравились десерты из орехов, по типу наших казинаков.
Персонал вежливый. Особенно хочется сказать спасибо парнишки из дружественного Кыргызстана (официант на ужине). Опрятно одет, манера поведения на должном уровне, старался угодить, подходил всегда интересовался, нужно ли еще что-то попить. В общем, очень хороший парень. Ему просим выразить благодарность.
В общем, мы очень довольны. писать можно много, но устал уже)))
За всю неделю погода была ШИКАРНАЯ) жара, ясно и без ветра. СИЛЬНЫЕ волны были только один раз, но купаться можно было, но тяжеловато., но все равно плавали)
16
Вика К
Дата отзыва: 20 сентября 2018
Пишу прямо с отдыха...появилось время, но об этом позже.Отдыхаем семьей , дети 12 и 2.5 года
Отличный отель в этой ценовой категории, даже лучше! Заботливый, приветливый персонал. Чистота территории и корпусов. НА улице дорожки моют!
ЗАСЕЛЕНИЕ. Быстро и четко. Мы приехали в 8 утра, позавтракали и сразу получили номер в корпусе Мимоза.
НОМЕР. Просторный и у нас вид на парк. Детям понравилось большое открываемое окно возле софы. 2х спальная кровать, ⚀1 местная и софа. За счет пальм номер в тени. Но одежда сохла нормально. Кондиционер включаем редко. Ванная просторная, но душевая узкая. В корпусе свой интернет.Полотенца меняют каждый день, влажная и сухая уборка. Пол ламинат, кого интересует. Все продумано , есть даже маленькие лампочки для вечернего чтения. Один раз потеряли ключ карту. Нам беспроблем выдали и перекодировали замок. Слышимость конечно есть между номерами, но все в основном проводят время на территории. И соседний отель вечером до 23 шумит.
ООО и изюминка. На крыше есть корт. Вид с 6 этажа там красивый.С детьми играли в футбол.
ТЕРРИТОРИЯ. Такого количества бассейнов я еще не видала. Много горок. Детских площадок две. Одна при миниклубе, но до 17 открыта. Вторая рядом с лунопарком. Для детей есть еще бесплатный настольный футбол и платные игровые автоматы в основном корпусе. Вечером бесплатно раздают сладкую вату и покорн. При всех бассейнах лежаки, беседки для отдыха и бары.
ПЛЯЖ. Ряды вверху с беседками и лежаками, внизу лежаки под тентом и на солнце. Большой пирс с лежаками и баром. Есть деревянные дорожки по пляжу. Море всегда беспокойное, с малышом заходить сложно. Нужно на руках держать.
РЕСТОРАН И ЕДА. Просто восторг. Каждый день есть разнообразие. Фруктов море (яблоки, сливы, дыни, арбузы, бананы, персики, нектарины, виноград, лайм, апельсины, груши, киви, ананасы, сухофрукты). Официанты заботливо ухаживают. На обед мы ходим в ресторан на пляже. Там нет дрескода. Хоть в купальнике сиди.
АНИМАЦИЯ. Все что описывают действует)) Нравятся вечерние шоу и живая музыка. В отелие два амфитеатра. Разнообразие для всех!
ОТДЫХАЮЩИЕ. Много много иностранцев. Их манеры конечно удивляют..но что с них взять..
ЛОЖКА ДЕГТЯ....!!!!!!! Пятый раз отдыхаем семьей в Турции и о боже, подцепила я кишечник инфекцию...жуть. ..думаю это произошло в хамаме. Попила я там воды из КУЛЛЕРА. ДВА ДНЯ В НОМЕРЕ С УЖАСНЫМИ ПРОБЛЕМАМИ.. отдых для меня испорчен. Разбираться идти сил нет. Но факт имеется.
Надеюсь , администрация в этом разберется. Станет лучше, я им конечно сообщу, но отпуска осталось всего 2 дня. Здоровье подорвано, отдых для меня лично испорчен.
ИТОГ. ОТЕЛЬ СОВЕТУЮ, НАМ НРАВИТСЯ! УВАЖАЕМЫЕ ОТДЫХАЮЩИЕ, НАДЕЮСЬ ВАС МИНУТ ПОДОБНЫЕ ПРОБЛЕМАМИ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
20
Tatyana K
Дата отзыва: 12 сентября 2018
Botanik Platinum Hotel
Отдыхали в данном отеле с 16.07.2018 по 26.07.2018г. (двое взрослых, двое детей 13/8 лет)
Отель супер!!!!!
По приезду в отель нам выдали браслеты и отправили на завтрак. Заселили нас быстро без всяких доплат и уговоров. Жили мы не в основном корпусе, но это даже и очень хорошо. В основной корпус ходили кушать и в сауну. Лоби если можно так сказать это «перевалочная база» постоянно кто-то приезжает/уезжает ждут свой трансфер в общем ни чего интересного.
Номер стандартный полноценная 2-х спальная кровать, 1-но спальная кровать и хорошая кушетка вместо раскладушки для второго ребенка. Просторная ванная комната с душевой кабиной, для меня наличие именно кабины это большой плюс. Наш номер выходил на соседний отель было немного шумновато, но не критично. В номере убирают каждый день, мини бар пополняют каждый день.
Кормили ОЧЕНЬ ХОРОШО каждый день морепродукты (креветки, кальмары, мидии), рыба (дорада, сибас, форель, форель слабосолёная), мясо (говядина, телятина, баранина), курица, индейка, огромный выбор сыров, фруктов и десертов. Что очень порадовало это отсутствие майонезных салатов. Отдельно есть диетический стол (отварная рыба, курица, говядина, овощи, рис). Каждый день все свежее. Алкоголь местный, но очень даже приличный. Соки везде пакетированные. На пляже в баре еда тоже свежая и все вкусно. Ходили в аля карт мексиканский очень понравилось. Только чтобы записаться нужно идти очень рано.
В баре у бассейна и в лоби мороженное каждый день с 10 до 17 в неограниченных количествах ни разу не было такого, чтобы хотя бы один сорт закончился. Мороженное вкусное. По всей территории отеля и на пирсе холодильники с водой 0,5л. и айраном.
На территории отеля шесть бассейнов, даже есть один релакс бассейн вход только от 15+.
Персонал в отеле дружелюбный, а если дать бармену 1$ до конца отдыха любимый гость, но и без этого тоже все было супер. В баре у бассейна бармен делает очень интересные коктейли в дыне как алкогольные, так и безалкогольные. Что очень понравилось когда ты лежишь у бассейна тебе не надо даже ни куда ходить постоянно рядом проезжают/проходят разносчики напитков.
Территория отеля ухоженная и чистая, очень много зелени за счет этого жара переносится достаточно легко. Есть аквапарк. Рядом расположен еще один отель сети Delphin территорией которого можно также пользоваться, кроме основного ресторана, но мы туда не ходили.
Пляж галька без специальной обуви очень тяжело заходить в море, но все решается очень просто можно зайти на пирс и спуститься спокойно уже на глубину. На пляже, на пирсе и у бассейнов проблем с лежаками не было ни разу. В любое время можно без проблем найти свободные места. Есть как бесплатные, так и платные лежаки. Море чистое если смотреть с пирса, то можно увидеть много рыбок.
Отдыхом остались очень довольны! Отель рекомендую! Моя оценка 10 из 10.
20
Andrei
Дата отзыва: 12 сентября 2018
Был много раз в разных пятёрках на этом побережье, но давно мечтал съездить именно в этот отель. И, наконец, случилось.
Общее впечатление: роскошнейший отель. Вероятно, лучший из пятизвездных отелей первой линии на этом побережье от Манавгата до Алании включительно. Невероятно огромная территория - ботанический сад, образно говоря, целый город. Какое-то фантастическое количество баров и бассейнов. Лобби-бар размером с лаунж аэропорта, стильные интерьеры.
Отличное питание на любой вкус и на любое предпочтение. Всегда разнообразные мясные блюда, большой выбор рыбы и морепродуктов. Блюда из мидий и креветок практически ежедневно, кальмары, лосось, сибас, скумбрия, окунь и др. Всё и не успеешь попробовать. Алкоголь хорошего качества в широком ассортименте. Неплохой бренди и т.п. Коктейли.
Мы жили в корпусе Орхидея, на самом верхнем этаже, т.к. на момент заселения в других корпусах не было свободных номеров. Чем и остались очень довольны, хотя и это не новый корпус, по ставнению с другими. Старый корпус Орхидея - в стиле ретро, в номере старинная ретро-мебель, в коридоре - картинная галерея с акварелями местных художников. В общем, очень стильно. Всё это напомнило посещение Италии, гостиницу в итальянском стиле. А в лоджию на пятом этаже (!!!) протягивают листья растущие рядом деревья ботанического сада, из-за чего в лоджии не жарко и находишься как будто прямо в ботаническом саду. И птицы поют.
Также радует, что по вечерам нет стандартной анимации, а каждый вечер разные концерты, шоу-программы. Исполнители и музыканты каждый вечер разные, что, естественно, не надоедает.
Персонал отзывчивый и приветливый, все стараются. Чаевые никто не требует, но всё же рекомендую выделить несколько человек из барменов и официантов и поощрить чаевыми: люди стараются, пусть им будет приятно, что их труд оценили.
Отдельное спасибо:
1. Burhan Dalar (Staff)
2. Kadir Kahyaoglu (Staff)
3. Горничной по уборке номеров 5-го этажа корпуса Орхидея
Итак,.. не отель, а одни достоинства.
Теперь, недостатки:
1. Волны.
2. Плохо моют посуду в ресторане. Но это проблема всех турецких пятёрок, где я был. И всё же, хотелось бы, чтобы менеджер ресторана обратил на это внимание.
20
Татьяна Я
Дата отзыва: 09 сентября 2018
Мы сейчас отдыхаем в Ботанике и, надо признать, персонал отеля делает все возможное, чтобы наш отдых был максимально комфортным.
По приезду в 09.30 нас сразу отправили на завтрак. Спасибо менеджеру отеля Али: он сразу после завтрака оформил все формальности и вручил нам карточки от номера с максимальным учетом пожеланий (за что Али огромное спасибо!). С Кристиной как-то у нас сразу не заладилось - не заметила я особой приветливости и большого желания помочь :) Наверное, у всех в жизни бывают периоды без настроения :) Мы не обижаемся :) Зато все вопросы помогает решать Hakan. Парень хорошо говорит по-русски, на все просьбы реагирует быстро и профессионально. Молодец! Рекомендую по всем вопросам обращаться именно к нему! :)
Итак, регистрация и оформление проходят в корпусе Платинум на 0 этаже. На (-1) этаже находится главный ресторан, а на (-) 2 этаже - Gest relation, магазины (ювелирный, сладостей, меха и магазин со всякой всячиной), выход к корпусам и морю. Выйдя из Платинум: налево корпуса Орхидея и Мимоза, направо - Роза, прямо - море.
Номера стандартные, комфортные. Девушкам с длинными волосами я бы все-таки рекомендовала взять с собой свой шампунь и свой фен. В номере все есть, но фен несколько устаревшей модели без холодного воздуха. Номер, по крайней мере у нас, убирают отлично! Очень добрая женщина Эркенгюль крутит забавные фигурки нашему малому. Малый с неподдельным интересом бежит в номер после пляжа и горок, чтобы посмотреть: а что же интересного сегодня накрутила Эркенгюль :)
Мини бар пополняется ежедневно. Как-то забыли ребята пополнить, мы обратились к Хакану на ресепшн - он быстро все исправил :)
Вообще, здесь любое ваше замечание, любое пожелание исполняется быстро: персонал старается очень!
Для детей здесь, конечно, раздолье! С 10.00 уже можно заказать мороженное - либо в баре по пути к морю, либо в лаунж баре. С 10.00 также начинают работать горки. 4 детские горки и 7 взрослых. Мы с мужем, как дети, катаемся с нашим малым аж наперегонки :) Также есть горки и для самых-самых маленьких с совсем мелкими бассейнами. Вечером можно провести время в Лунапарке: покататься на паровозике, порулить электромобилями, покататься на карусели и качели. Каждый вечер есть мини диско, настольный футбол и другие интересные детские развлечения. Нашему 5летнему ребенку нравится все :)
На большом бассейне официанты на роликах принимают заказы на напитки и привозят прямо к шезлонгу, что пожелаете. Это, конечно, баловство :) Отдыхающие охотно пользуются.
Море волнуется :) Но кататься на волнах такое удовольствие! Пару дней с берега не разрешали купаться из-за сильных волн. Мы думаем, что это как раз совпало с землетрясением в Иране. Но с пирса - прекрасно! Вода - парное молоко! Купаться - сплошное удовольствие! Пирс оборудован великолепно: шезлонги, зона для некурящих, бар с напитками, много лесенок для спуска в море. На пляже - мелкая и крупная галька. Люди ходят и босиком, и в тапочках - кому как удобно. Нам удобно заходить в море с пирса! :)
Территория отеля и уход за ней - особый разговор :) Мы свидетели каждый день, насколько трепетно работники относятся к зеленым насаждениям: сорняки рвут только руками, стоя на коленках. Полив организован очень грамотно. Поэтому все цветы, пальмы, деревья, кактусы благодарно растут, цветут и радуют глаз своим великолепием! Здесь можно увидеть деревья авокадо, граната, оливковые деревья с многочисленными плодами, красивенные пальмы и пальмочки и шикарные цветущие кактусы!
И наконец, еда. Еды много, очень много и она везде :) Надо признать, в главном ресторане есть небольшая проблема с местами в обеденное время. Мы решаем ее просто - приходим к 13.00 :) Я обожаю рыбу и здесь ее предостаточно! Почти каждый день есть красная рыба (копченая), каждый день морской окунь или сибас, кольца кальмара и мелкие креветки. Правда, очень вкусно :) А баранина какая мягенькая и сочная... Мммммм..... Внимание! Возле места выдачи полотенец стоят весы! Поэтому, перед походом за едой взвешивайтесь, чтобы не переборщить с количеством блюд :) Из десертов - торт, пироженные видов ...дцать, фрукты и сладчайшие арбузы! Дыни не очень, а вот арбузы очень вкусные!
Вы знаете, мой опыт отдыха именно в Турции - раз 15. И именно в Ботанике я чувствую ту заботу, релакс и комфорт, как когда-то в Амара Дольче Вита Текирова и Риксос Белек. Отели, конечно, разные, но вот ощущение комфорта и беззаботности такое же :)
Спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасно организованную работу! Если у вас есть вопросы - задавайте!!!
20
raver1981
Дата отзыва: 27 августа 2018
Здравствуйте!
Отдыхали в этом отеле с семьей 2 взрослых и 2 детей в августе 2018, недавно вернулись.
Заселение
Приехали в отель примерно в 11-30 утра, подошли на ресепшн все улыбаются, все дружелюбно.Обратились к девушке Кристине(читал до этого в отзывах, что она супер) и это оказалось правда, попросил номер в розе на верхних этажах, она написала на ваучере и сказала, что не переживайте идите завтракать, но после завтрака приходите назад.Нам одели браслеты и мы сходили на завтрак к 12 примерно вернулись назад и Кристина вручила нам карточки от номера именно с учетом наших пожеланий.Никаких намеков на деньги или иное вообще не было, до 14-00 никто нас не мариновал в общем Кристина большая молодец.Номер хороший с ремонтом все отлично.после заселения обнаружили, что нет халатов, я посто вышел в коридор и попросил уборщицу4 комплекта халатов и тапок, через 5 минут все уже у нас было.В ванной были к стати помимо всяких баночек еще и одноразовые зубные щетки с пастой, но у нас были свои так , что мы их даже не распечатывали, так там и оставили, на столе детская раскрасска дельфиновская и карандаши, тоже очень приятно.Уюирали номер каждый день, бар пополняли тоже, пару раз забывали пополнить но после звонка на ресепшн быстро исправляли.
Территория
Территорияоч хороая жиешь , пальмы кактусы итп, оч красиво. 2 аквапарка, куча бассейов.Море чистое, теплое но поначалу галька пугала, но черезпару дней привыкли,с малышами будет тяжеловато, но можно купатьсяс пирса, лежаков хватало всегда + бесплатные шатры на пляже, но намони без надбности.В общем тут тоже плюс))
ПИТАНИЕ И СЕРВИС
еды очень много и она реально разнообразная к стати криветки и раки были почти каждый день, баранина, говядина, курица, индейка, рыба, даже перепелов давали целиком.Обслуживание супер только сел сразу подбегает официант что будете пить итп, только поставил пустой стакан сразу же уносят, мест всегда хатало очередей нет так 4-5 человекза грилем , ноя не считаю это очередью и ниразу такого не было что все кончилось все всегда пополнялось.На курбан байрам вообще был баран целиком запеченый оч вкусно.В общем тут тоже ЗАЧЕТ.
ГЕСТ РЕЛЕЙШН
приехали как раз в день годовщины но как то опомнились позно пошел в 5 вечера в гест релейшни, там зачечательная девушка Олеся,решила все вопросы украсили стол в номер вино и фрукты БЕСПЛАТНО!!! несколько раз потом Олеся к нам подходила интересовалась все ли хорошо, не омрачает линам отдых, чтото итп, в общем оч приятно.Заполнили анкеты выдали 2 сумки фирменные пляжные ДЕЛЬФИН.
Тут много пишут , что надо стоять 2 часа в алякарт , так вот ничего подобного стоять надо только для записи в итальянский так как на него большой спрос мы без проблем после завтрака записались в разные дни в турецкий, арабский, китайский и суши.Кстати в турецком бараний шашлык просто супер сам живу в Казахстане по этому знаю в этом толк.
АНИМАЦИЯ
Ребята молодцы днем игры у бассейна вечером разные приездные шоу неплохо зажгли на гала ужине.Главный у них ДЖЕЙ ДЖЕЙ и девочка НИКА оч классно все ведут и зажигают публику.По спорту ребята тож молодцы Максим и Антон.
В общем все было просто супер писать можно очень много если ,что мпрашивайте отвечу.
СПАСИБО ДЕЛЬФИН!!!
к стати парилвопрос по коксаки, так вот общался просто у бассейнов с теми у кого дети ничего подобного ниу кого не было и они даже многие знать отаком не знают мои двое тоже не заболели, так что точно этого добра там нету.
20
sulgunkurbanowa
Дата отзыва: 27 августа 2018
Нам очень понравился этот отель, отдыхали большой компанией, было много детей. Все остались довольны,хорошая вечерняя анимация и минидиско, номер отличный,кормят от души,особенно понравились рестораны алякарт. Ставим твёрдую пятерку!
20
tatianabelaia
Дата отзыва: 16 августа 2018
В настоящее время отдыхаем всей семьёй в отеле. Приехали 11 августа вечером. Заселили очень быстро, успели на ужин. Номер в корпусе Роза с видом на лунопарк.состояние номера хорошее.Ремонт свежий, все работает. Вечерами немного шумно, но нас это не напрягает. Персонал очень приветливый, готовый всегда помочь. Заслуживает внимания территория отеля. Это просто ботанический сад! Большое разнообразие тропических растений. Кактусы в 3 этажа. За садом идёт постоянный уход. Жара переносится за счёт такого обилия зелени очень легко. Питание происходит в ресторане Платинума. Нареканий нет. Все очень вкусно, много разных блюд, фруктов. Мясо: говядина, баранина, курица, индейка. Много рыбы. Отдельное внимание кофейне в лобби. очень вкусное мороженое и услужливые девочки- официантки.
16
Mariya K
Дата отзыва: 14 августа 2018
Из плюсов:
Территория - просто сказка, замечательный шеф-повар и все, что с этим связанно, милый и улыбчивый персонал, цвет моря изумительный (берите тапочки для купания, без них никак)
Из минусов:
Территорию у бассейнов плохо убирают, особенно у бассейна около корпуса "парк", безсовестные туристы нередко не доносят окурки до урны, и они валяются даже на детских площадках возле Лунапарка.
Но самое обидное, за пару дней до отъезда у младшего ребенка (2 года) температура 40, а после приезда домой и у старшей (12 лет) та же история. Из самолета прямо к врачу, диагноз - энтеровирус, славноизвестный Коксаки. В компании старшей тоже заболело несколько детей, сейчас все они уже дома.
В целом, понравилось, жаль, что смазанна концовка...
20
vitalikkilativ
Дата отзыва: 03 августа 2018
Семейный суперский отель. Ставлю твердую пятерку. Приехал с семьёй. Все очень нравиться. Кормят вкусно,разнообразно. Везде чисто и красиво. Вечерами разнообразные анимации, которые интересны и детям ,и взрослым. Персоналу отдельное спасибо. Вернёмся сюда обязательно.
12
SerVB
Дата отзыва: 23 июля 2018
Отдыхал в Ботанике 2 недели в середине июля с женой и двумя детьми 17 и 12 лет.
Первый раз были с женой в Турции 19 лет назад. После этого посещали Турцию 8 раз (если считать не пляжную новогоднюю поездку в Стамбул то 9).
Объездили все районы и западного и Анталийского побережья. Последний раз в Турцию ездили в 2011. Затем переключились на европейские страны. И вот опять.
Тур оператор Coral , принимающая сторона Odeon. Перелет официальным перевозчиком Coral компанией Royal Flight. Бронировал тур в марте , выбирал удобное время вылета. Конечно понимал, что могут быть изменения. Но не думал, что они будут столь существенными и отнимут у нас день отдыха.
Вылет из Москвы задержали и вместо вечера субботы в номер мы попали в воскресение в 03 часа ночи. Обратно вообще мне поменяли номер рейса и "ускорили" мой отлет на 12 часов. В пятницу в 20-00 узнал что отъезд из отеля в субботу в 03 ночи. Итого прибыл в воскресение в 03 ночи , убыл в субботу в 03 ночи. Получается оплаченные 14 дней (15 ночей)?
Номер 6201 , семейный в корпусе Мимоза. 2- ой этаж выход в сторону соседнего отеля и аквапарка. Сам по себе номер нормальный. Кровати удобные, сантехника исправна, шкафчиков , вешалок хватает. Единственное в одной из 2-х комнат кондиционер еле дышал. Приходилось ставить на максимальную силу охлаждения.
Но самым большим недостатком является то, что сцена соседнего аквапарка находится менее чем в 100 метрах от окон. Окна не герметичны, слышимость с улицы 101%. В итоге с 10 утра и до 17-00 вы активный участник всех шоу, конкурсов в этом аквапарке. Если вы планируете отдыхать в номере после обеда, то не получится. Музыка гремит, басы колышат спино-мозговую жидкость. Хотите вздремнуть - пристраивайтесь около Релакс бассейна или рядом с отмассажированными на кушетках в СПА центре. Я "попристраивался" несколько дней - надоело. Надо так же добавить на той же сцене соседнего аква парка проходят вечерние шоу с 20-30 до 22-30. Дорога под окнами номера идет по краю отеля и ведет к зданию старого ресепшен, которое сейчас приспособлено для технических нужд. Фактически это основная магистраль соединяющая место ввоза-вывоза чего- либо в отель и блока питания около основного бассейна и пляжа. Проезжающие по ней тележки с полотенцами, бутылками, посудой...имеют место быть. Но шум тележек, это мелочь по сравнению с аква парком
Пошел на гест релейшен написал заявление на имя директора отеля ( Hotel Director) Юмита Комертоглу, отвечающего за номерной фонд. Хотел написать, получить регистрационный номер и ждать ответит ли он мне что-то конструктивное о возможности нормально проживания в данном номере на эл. почту. Предложили написать, но регистрировать отказались. Бумагу без регистрации можно смело отправить в урну через 5 минут. Поэтому захотел увидеть Ю. Комертоглу лично. После минут 15 шаманских приплясываний около гест релейшен действительно увидел.
От Ю. Комертоглу ничего нового я не услышал, но человек он адекватный, без хамства и грубости. Суть ответа такова. Да есть шум от соседнего аква парка, но отель не может его закрыть. Единственный вариант, это коллекционировать такие заявления как написал я и при определенном их кол-ве руководство сети Дельфин обратится к правительству этой земельной области с имеющейся проблемой. Пока такие заявление от клиентов в нужном кол-ве не собраны. Предложил поменять номер, но мне этого было не нужно. Я же понимал ситуацию изначально. Корпус Мимоза заполнен. Ждать когда кто- то уедет из номера с окнами на противоположную сторону, либо переезжать в семейный Платинум с проходной комнатой без окон. В остальных корпусах семейных номеров нет. Нам уезжать уже скоро, сбор -разбор вещей делать не хотелось.
Питание и питье в отеле хорошие. Ассортимент и качество устроили. Официанты и бармены так же в норме.
Территория зеленая, ухоженная, но согласен с кем то ранее писавшим отзыв, что это все остатки былой роскоши.
Есть основная магистраль от корпуса Платинум к основному бассейну и пляжу. Вот по ней все и ходят туда-сюда хороводом. Корпус Парк "спит" вместе со старым рестораном Ботаника. Думаю что и не проснутся ни корпус ни ресторан, по крайней мере в этом сезоне точно. Конференцзал Парка на 2-м этаже открывали только для просмотра матча за 3-е место и финала ЧМ.
Ну а если проснуться, то из номеров корпуса Мимоза на техническую дорогу, аквапарк и соседний отель можно смело выезжать при заселении. Покоя не будет ни ночью ни днем, учитываю что это будет еще и артерия ввода-вывода старого ресторана.
В луна парке колесо обозрения не работает. На машинки очередь. Дети ( преимущественно турецкие ) лезут без очереди. "Таскать за уши" и воспитывать мальчишку лет 5-6 не входит в мои планы. В планы его родителей видимо то же. На периметре машинок есть вход с очередью и есть выход без очереди. Запускают кол-во человек равное кол-ву машинок. Ваш ребенок может отстоять в очереди, его запустят. Но какой то "умный" родитель пролезет в это время со своим чадом через калитку выхода и Ваш ребенок останется без машинки. Детская обида стоит дорого.
Еще больше стоит понимание ребенком, что хамство побеждает.
За организацией порядка в очереди никто не следит. Охранник только включает-выключает электричество.
В общем есть обновленные номера Мимозы и Розы, есть корпус Платинум, есть зеленая территория все остальное устарело и требует пересмотра. В бассейнах и барах нет никакой изюминки с точки зрения оформления и интерьера. Питательно-разлекательный комплекс около пляжа и основного бассейна это пример архитектурного примитивизма и аскетизма. У нас на черноморском побережье такие строения были во времена моего детства.
Анимация обычная, днем развлекают конкурсами, вечером шоу программы. Как занимаются детьми сказать не могу - мои уже вышли из возраста миниклуба.
Тут многие жалуются на вход в воду. Не заметил в этом существенный минус. Нормальный вход. Не песок конечно и с разбега в воду не залетишь, но проблемы со входом не увидел. Проблемы могут быть только с совсем маленькими детьми.
Контингент в порядке убывание кол-ва: русские, немцы , турки, поляки, румыны, украина, казахи, молдавия. Есть и другие, но в очень малом процентном отношении.
Российская география посетителей широка.
Отель вообще берет массовостью. Что бы заполнить такой объем, нужно сделать что-то среднее общеудобоваримое и массово это продать.
Тут люди пишут в отзывах о своих вопросах проблемах, что то не так, при этом ставят отелю все пятерки. Не понимаю логики. На мой взгляд оценка отеля "перегрета".
16
_A_stra_me
Дата отзыва: 18 июля 2018
Ботаник по-прежнему хорош, но... мне лично не хватило старого ресторана на 1 этаже с дет. площадками. Теперь кормят в главном ресторане Платинума, который находится на 2 этаже. Лифты всегда заняты, идти с детьми некомфортно, т.к. крутая лестница, площадка для детей в ресторане далеко от еды. Вернулись в отель бы и еще при условии открытия старого ресторана напротив Мимозы, он был душевным)
20
OksanaMelnik
Дата отзыва: 17 июля 2018
Остались довольны:
- хорошая инфраструктура: много бассейнов, детские площадки с батутами, луна-парк с автодромом, водные горки, на пляже и возле бассейнов есть домики -бали
- пляж каменистый, дочка любила прыгать с пирса
- отличное питание: разнообразное, качественное, есть диет стол
- Сам отель в зелени (вечером ее усиленно поливают),в жару это спасало.
- анимация разнообразная
Рекомендую для семейного отдыха!
20
Екатерина В
Дата отзыва: 15 июля 2018
Хочу выразить огромную благодарность всем кто имеет отношение к отелю Ботаник системы Дельфин. Не знаю будете ли вы восстанавливать ресепшен Ботаника, но думаю лучше не разделять эти два прекрасных отеля.... Оставьте всё как есть сейчас. А теперь сам отзыв: Турция не перестает радовать после годового перерыва. В 2017 и 2018 году отдых превзошел все ожидания. Порадовала концепция отеля. Всё продумано до мелочей. Мы жили в корпусе Мимоза. Обновлен он и Роза. Орхидея пока в старом варианте, со старыми ключами😑. Но думаю, скоро всё обновят. Заброшена половина территории: ресепшен, сад, 2 корпуса..... Но это не мешает отдыху! Здесь можно также прогуливаться. Жду скорейшего обновления! Номера в Мимозе тоже обновили: много зеркал, ламинат на полу, картины, плазма, мебель новая. Но балкон конечно маловат. С другой стороны там находиться совсем некогда 🤣. Заняться в отеле каждый найдёт чем в любое время суток, всё зависит от вашей активности. Гости пользуются ресепшен и рестораном Платинума!!! А это совсем другая сумма по туру! Супер. При приезде дают подарки: сумка или футболка или кепка! Но самое главное, что в процессе отдыха вас задарят этими вещами! Для детей это находка для отдыха. Прекрасный Мини Клуб, где всего навалом, площадка целый день в тени, очень удобно. Нескончаемое сладкое, мороженое. А вечером бесплатно ещё поп - корн и вата для всех желающих! Еда в отеле конечно ПРОСТО СУПЕР СУПЕР СУПЕР. Было всё и для всех: стол детский, вегетарианский, диетический. При каждом бассейне свой бар со своими эксклюзивными штучками. 2 аквапарка,в каждом бассейне детский слоник-горка, кроме Релакса, там и вайфай не ловит, джакузи разные, лунопарк с 19:30 до 21:00 бесплатно. Но вот колесо обозрения всё- таки не работает! Анимация прекрасная, все стараются, игры целыми днями. Вечерние шоу тоже хорошие, хотя в Камелии 2017 были намного лучше. НО ВОТ ВЕЧЕРИНКИ СУПЕР!!! Салюты, еда, очень оригинальные тематики. Персонал старается весь. Сервис на высшем уровне и днём и по вечерам, все дружелюбны, нет нахальства, натянутых улыбок. Официанты приносят напитки в ресторане, на роликах развозят коктейли днём, по вечерам в амфитеатре принесут все что захочешь. Молодцы!!! Мы попали во время чемпионата, смотрели игры и в номере и барах на свежем воздухе и под кондеями на большом экране в гольф клубе. Игру наших 7 числа смотрел весь отель, не смотря на то, что иностранных гостей тоже очень много: немцы, французы, чехи, англичане, итальянцы, турки, арабы приличные, казахи и многие другие. Разделения нет никакого, ко всем отношение одинаковое!!! Это очень радует! Спасибо за такой незабываемый отдых 👍👍👍
20
zhehya
Дата отзыва: 09 июля 2018
Отель супер, мы поселились в корпусе Орхидея на 1 этаже. Выходишь на балкон - вид замечательный по травке гуляют цесарки. Вообще отель очень зеленый, не сильно большой, все что нужно рядом. Мороженное безумно вкусное целый день, также пекли лепешки. Везде бары. Голодными точно не останетесь. Пляж галька. Можно заходить с пирса (много выходов в море), а с берега приятный массаж). Сервис очень порадовал, в течении часа принесли по просьбе и дополнительные подушки и фумигатор (в номере был один комар), а когда неправильно ввела пароль от сейфа в течении 5 минут открыли! Разносчик минибара давал детям шоколадки сколько захотят). Отдых очень понравился, обязательно вернемся!
16
Rom V
Дата отзыва: 03 июля 2018
Отдыхаем в данный момент в «Ботанике».
При всех достоинствах отеля хотелось бы обратить внимание на неприятное происшествие, которое с нами произошло и предостеречь от подобных ошибок других отдыхающих.
Мы отмечали День Рождения племянницы в «Оттоманском» (Турецком) ресторане. Компания большая 14 человек (всей компанией и приехали, 4 номера). Уходили последние, т.к. играли с детьми в «Мафию», нам любезно разрешили остаться поиграть. В суете оставили на диване видеокамеру, достаточно дорогую вещь. На следующий день спохватились, пришли в ресторан, но камеры нет, никто ничего не видел, не знает. Видеонаблюдения непосредственно в ресторане нет, что странно. Секьюрити много, но толку нет. Хорошо, есть периметральное видеонаблюдение, можно при желании хотя бы посмотреть, кто выходит с камерой, приложить определённые усилия. Мы обратились с этой просьбой на ресепшн, предложили вызвать полицию, но нас уговорили этого не делать. И приняв заявку, просили подождать до утра. Утром следующего дня отфутболили на «Guest relation» , там выслушали, записали на бумажку номер комнаты и, в общем-то, на этом всё. Почему вызывает это событие чувство глубокого разочарования? Пропажа вещи в таком отеле, да еще и в месте, где не могло быть никого кроме сотрудников, в ресторане «А-ля карт», где обычно самый квалифицированный персонал, наводит на мысль, что есть среди них воришки, которые не прочь поживиться за счет отдыхающих, чего никак не ожидаешь в отеле такого уровня. Если бы подобная пропажа произошла в перенаполненном главном ресторане, это было бы более менее объяснимо, можно обвинить отдыхающих и т.д., но здесь очевидно не обошлось без персонала. Так же возможно какая-то работа по поиску проводилась, но мы об этом не знаем, нет никакой информации от администрации отеля, ощущение, что нас выслушали и простите, как только мы покинули ресепшн «забили».
Поэтому отдыхайте, наслаждайтесь морем и сервисом, но не расслабляйтесь, следите за своими вещами. Не теряйте осторожности и на территории отеля, не только выходя за его территорию.
Мы все еще отдыхаем в отеле, администрация может написать мне ответ хотя бы в почту romanviziryakin@gmail.com.
По завершении отдыха так же напишу отзыв с описанием отеля и сервиса, но сейчас отдых еще не закончен, делать это рано, все выводы еще не сделаны.
20
Дата отзыва: 25 июня 2018
Только что вернулись из поездки и спешу поделиться впечатлениями. Отличный отель для семейного отдыха. Обновлённые номера (кроме корпуса Орхидея, но думаю, что и до него доберутся). Большая красивая территория - целый ботанический сад. Множество бассейнов: все чисто и ухожено. Отличная идея с пляжем на пантоне! Питание - разнообразное и очень вкусно! За 11 дней не разу не заскучали по домашней кухне! Отдельно - Детский стол. Прекрасный аквапарк для любого возраста! Очень вкусное мороженое! Внимательное и душевное отношение на ресепшн ( гораздо выше ожиданий). Из минусов могу только отметить : трудности записи в рестораны а- Ля карт ( но это и ПонЯтно при населённости отеля более , чем 2000 человек) и не радушное отношение у женщин, делающих лепешки в pool баре (такое впечатление, что туристы им просто жить мешают) .
Из дополнительных плюсов: можно жить в Botanik hotel resort , но инфраструктура вся с Platinum общая: рестораны, территория, бассейны. И отдельного восхищения заслуживает вечерняя анимация (дневная , наверняка тоже, но мы не пользовались): разнообразные шоу программы, прекрасная живая музыка. Прям молодцы! В целом - твёрдая пятёрка!
20
Дата отзыва: 05 июня 2018
Вчера приехали из отеля Дельфин Ботаник, отдыхали там две недели c 25.05.2018 - 04.06.2018, за весь отдых не нашли ни единого минуса, честно говоря, такое впервые за все время отдыха в Турции =)) Очень порадовал отель,своей красотой, территорией, гостеприимством, весельем, едой, сервисом,вниманием персонала, чистотой, на столько молодцы, что хочется поставить оценку 10 из 10 :):) Молодцы!
Merig Akdogan - Perfect man =))) (бармэн), настолько веселый, жизнерадостный и приветливый парень 🙂
Ресепшен - Кристина Глухая Cemal Akton и другие ребята, к сожалению не помню имен, но хочется и им выразить отдельную благодарность, хочется вернуться в этот отель снова и обязательно будем рекомендовать его друзьям и знакомым! Скучаем прям 😍👍🏻😀
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур