Club Hotel Anjeliq 5*

Самый испорченный отдых с начало приезда в этот отель. Трансфер выгрузил не у самого отеля. Возле отеля стоит жуткая вонь остается только нас…ть!. Номера находятся на небесах. Я вообще не представляю как с нами по соседству жили люди пенсионного возраста. Мы ноги накачали так, как в жизни не качали! Еда не вкусная. Аниматоров детских не было, как нам утверждал туроператор. Гид нас сразу предупредил что в бассейне палочка и плавать там нельзя. Единственны плюс море очень хорошее. Турки в отеле не приветливы. В номере грязно . Ни шампунь ни гель для душа ничего не было. Это не 5 звезд ультра. Это единица !!! Кол ! Пиво кстати разбавленное с водой а вода пахнет хлоркой . Потом с животиком полежите до конца отпуска. Ни в коем случае не приезжайте сюда отдыхать . Пустая трата денег и времени.

Поговорка "картинка стоит тысячи слов" в данном случае не справедлива. Изображения этого так называемого 5-звездочного курорта были далеки от реальности. Курорт преимущественно обслуживает российских туристов, поэтому мы выбрали его, чтобы провести время с моей российской семьей. С самого начала моим сестрам, которые забронировали номер с двумя отдельными кроватями, предоставили номер с одной кроватью. Когда они поинтересовались, им сказали, что такой возможности никогда не существует и нужно будет доплачивать за отдельные кровати. Во время нашего пребывания многие гости поделились подобным опытом, жалуясь на взимание дополнительных сборов по прибытии, чтобы получить номера, которые они первоначально заказали и оплатили. В нашем номере «семейный люкс» было всего две двуспальные кровати и отсутствовали элементарные удобства, такие как стол, стулья, полотенца для тела, туалетная бумага и шампунь — элементы, ожидаемые от заведения «5 звезд». Wi-Fi требовал дополнительной платы. Что касается полотенец для тела, то нам сообщили, что на номер выделяется только два, независимо от количества жильцов — озадачивающая политика. Кровати были неудобны, постельное белье было грязным, и я сомневаюсь, что простыни или полотенца были правильно постираны. Вокруг территории были разбросаны пластиковые трубы канализации, которые издавали невыносимую зловоние. Неясно, идет ли ремонт или это стандартная практика. Еда была приемлемой в течение первых двух дней, но затем я заметил, что остатки от предыдущих блюд были использованы повторно. Овощи и зелень казались немытыми. В конечном итоге все девять членов нашей группы заболели гастроэнтеритом. Многие сотрудники вели себя грубо и непрофессионально, в частности одна барышня якобы выполняла функции администратора. Когда я спросил ее о получении двух ключей от комнаты, она начала кричать на меня, настаивая, что разрешен только один ключ. Можно пересказать гораздо больше, но я считаю, что это адекватно иллюстрирует общий опыт.

Это был худший опыт отеля, который я когда-либо получал. С момента моего приезда все было разочарованием. Персонал был беспомощным и недружелюбным, номер был грязным и плохо обслуживаемым, и ничего не выглядело как фотографии, рекламируемые. Кровать была неудобной, в ванной ужасно пахло, а элементарные удобства либо были сломаны, либо отсутствовали. Ко всему прочему, уровень шума не позволял отдыхать, а общая атмосфера чувствовала себя небезопасной и нежелательной. Честно говоря, этот отель даже не должен быть открыт для гостей. Настоятельно советую кому-либо избегать пребывания здесь – это была полная трата денег и испорченная часть моей поездки.

SERHAT Best Barman ❤️. А Джейлан Барман был очень сумасшедшим каждый день😃. Все отель был очень хорошим, у нас есть хороший отдых 🫶🏻🫶🏻. Best Regards Jenny & Heiko

Прошло все ужасно В отеле нет зубных щёток, пасты, очень грязно в номерах Еда почти вся ужасная в отеле есть толком нечего Вода вся хлорированная до жути, что из под крана что питьевая которую всем приветственно разливают на баре, так же и с безалкогольными напитками по типу фанты, пепси и тд все разбавляют этой водой Выбора из напитков на баре 5 коктейлей и то во все добавляется хлорированная вода после которой всем потом плохо и всех тошнит потом, на гостей всем пофиг здесь Очень расстроены что потратили на этот отель так много денег, могли бы отдохнуть в другом месте нормально В отеле все отравлены, проблем куча которые решать не кто не намерен Есть включённый а-ля карт по которому мы должны были сходить покушать, ноооо и тут полное нооо, нам сказали что во все даты нашего проживания его посетить не получится, почему так и не понятно, устали ругаться короче со всеми, просто смирились уже со всем этим и пытаемся отдохнуть уже хоть как нибудь

Держись подальше от этого отеля. Это совсем не похоже на фотографии. Я действительно не знаю, как это место отделывается от рекламы как 4 . 5 или 5 - звездочный отель. Мы забронировали проживание у Thomas Cook, и я хотел бы прочитать отзывы заранее. Это была полная катастрофа от начала до конца, и в итоге мы прервали наш праздник, потому что он был таким плохим. Грязные комнаты и бедная гигиена: Комната была абсолютно грязной. Когда мы вошли, то сразу заметили волосы на полу и грязь в углах. В одном месте даже была большая куча волос. Это было противно. Душ не был вычищен должным образом, и все это место было затхлым, запущенным чувством. Это было НЕ похоже на фотографии. Нынешний статус отеля действительно устарел. Столовая катастрофа: Теперь поговорим о ресторане. Все было так же плохо. Повсюду были мухи — жужжали вокруг столов и садились на еду. Шведский стол был шуткой; половина блюд выглядела старой, как будто они сидели несколько часов. Номера были грязные, и это было так негигиенично. Честно говоря, мы не могли заставить себя есть там. В итоге мы чаще всего пропускали еду. Это не то место, где вы чувствуете себя в безопасности, питаясь чем-либо. Плохой сервис & нулевая связь: Ситуация усугублялась тем, что Томас Кук нам совсем не помогал. Мы пытались обратиться к ним за помощью и так и не получили своевременного ответа. После долгого и утомительного путешествия мы подумали, что наконец-то прибыли в место отдыха нашей мечты, но узнали, что это кошмар. В отеле был беспорядок, и мы чувствовали себя полностью подведенными и местом, и турагентством. Сокращение нашего праздника: Мы больше не могли там оставаться, поэтому собрались и уехали пораньше. Это было таким огромным разочарованием. Это должен был быть спокойный праздник для нашей семьи, но вместо этого он превратился в стрессовый, грубый опыт. Мы все просто с облегчением выбрались оттуда. Не делайте ту же ошибку, что и мы. Пожалуйста, не тратьте деньги на этот отель. Это далеко не стандарт, который они утверждают. Хочешь расслабиться - найди другое место. Мы определенно сожалеем о том, что забронировали это место, и я бы не рекомендовал его никому.

Думаю, нам нужно поговорить об отеле. Это не безопасный отель для кого-либо и особенно для таких детей, как я. Было так много проблем. Ложная реклама для начала, так как она была совсем не похожа на то, что было показано. Мы все закончили с проблемами желудочно-кишечного тракта из-за нечистых условий, предоставленных отелем. Еда была холодной и подавала в ужасных условиях. Номера убирались антисанитарными средствами, что делало его более нездоровым, чем состояние, в котором он находился. Спасатели оставили без присмотра места, где это было крайне необходимо, когда у вас есть дети. Мы много раз просили о помощи, например, раскладушка для нашего двухлетнего ребенка, так как было небезопасно позволять ему спать на кровати. После запроса от 6 до 7 раз мы получили один через 2 дня. Подъёмники перестали работать, поэтому пришлось спускаться на багги, чтобы успеть на подъёмник. Спрашивали много раз, но сказали, что это будет рассмотрено, но никогда не было. Извините, я понимаю, что вы получаете то, за что вы платите, но если как в Великобритании у нас есть торговые стандарты. Они нашли бы достаточно доказательств, чтобы увидеть, что этот отель не соответствует стандартам. Это вопрос времени, когда кто-то действительно будет подвергнут, так как это может представлять опасность для человеческой жизни С кем бы я ни писал положительные отзывы, я обязательно хотел бы поговорить

НЕ ИДИТЕ НИКОГДА в этот отель, не тратьте свои деньги и свое время. Неподготовленный персонал повсюду. Мы прибыли после 16 часов, и наш номер даже не был готов. Мы ждали в вестибюле минимум 40 минут. Хотя мы заказали и получили подтверждение на одной кровати и на комнате для некурящих, но они пытались предоставить нам комнату с двойным и сильным запахом курения. И они сказали нам, что отель полностью - забронирован и не может изменить наш номер. Номера и ресторанная утварь - тарелки не убирались должным образом, все равно были грязными. Вы увидите огромную толпу людей перед трапезой у входа в главный ресторан, и если вы опоздали на пару минут, большую часть времени невозможно найти пустые столы и стулья, которых недостаточно. Мы выехали сразу после пребывания в течение ночи, без продления вообще и запросили полный возврат оставшейся части ночей, которые мы не останавливались. Иначе мы бы вызвали полицию в отель. Они даже не выписывают юридические счета при проверке - вон. К сожалению, худший опыт. недостаточность услуг и нечистоплотность собственности и должны быть закрыты властями. Спасибо!

У меня был потрясающий опыт в этом отеле, очень вежливый персонал, менеджер заботился обо всех наших потребностях, мы попросили номер побольше, и на следующий день у нас было это. Удивительные развлечения в бассейне и отличная еда. Спасибо и обязательно вернемся. Алина

За бюджетную сумму вообще нормально. Приехали в 11-12 ночью нам разогрели суп, немного перекусили. Бар круглосуточный.Заселили во 2 корпус,3332-3331 номера хорошие, постельное чистое и рядом с ресепшеном, и кухней. Днем шумно из за музыки но это нас вообще не напрягает. Полотенец нет😂 только одно для ног) поэтому взяли свои на всякий случай по итогу ими и вытираемся. Еда вполне приличная, кушаем овощи курица-рыба картошка макароны. Без мешанины всяких салатов и соусов нас 5 человек и у всех все хорошо с животами. Персонал старается ну на 5-ку не тянет (3-4) из алкоголя вино,пиво,виски,водка или текила ну и коктейли. Пляж конечно красивый, НО в море не зайти от слова совсем, очень большие волны и людей сносит. Если не докапываться до мелочей(типо ремонта) то можете ехать сюда. Ну и еще мы на личном трансфере 1,5 часа ехали (на автобусе часа 3 точно будет) Рядом никуда не сходить, только пару магазинов с сувенирами. Рядом продают экскурсии цены не смотрела. Вай-фай купили 15$ одна неделя и то ловит только в номере. Вообщем если есть еще варианты то можно подумать ….т.к на море мы просто смотрим а не купаемся.

Я недавно останавливался в клубном отеле Анжелик, и это был один из лучших впечатлений от отеля, которые я когда-либо получал. Номер был просторным и удобным, и удобства были верхними - высотой, с умелым и доброжелательным персоналом. Прикольная анимация и цена соответствует качеству. Я бы точно остался здесь снова в будущем.

Добрый день! Отдыхали в июле. Остались очень довольны! Замечательная территория, вежливый персонал, чистые уютные номера.

Худший отель! Номер был грязным, с плохими кроватями (пружины матрасов вызывали плохой сон) Складная кровать для 4-го лица. Сам отель был грязным и детективным во всех видах мест. В вестибюле пахло ужасным алкоголем на полу очень плохая уборка! Все четверо заболели от еды. То, что не охлаждается, как йогурт и т.д. Теплая пища часто холодная. Аэроко и протекающие крыши на местах подачи еды и напитков. Только недружелюбные и пьяные русские , куда Полиция должна была прийти за 3 х, пока мы были там. Это было так плохо, что я никогда не видела такой плохой отель за всю мою путешествия.

Заселение. Отдыхаю в Турции во второй раз, до этого был в отеле 3 звезды в Алании, хоть анимации и не было но там было получше. В общем, пришли заселяться в 12 часов дня, сказали погулять до 14:30 хотя бы, окей, поставили чемодан и думаем где тут что. Нашли в лобби-баре где подают коктейли, о их качестве расскажу после. Походили по отелю, настало время заселения, подходим, на ресепшене одна девушка по русски/анг хорошо говорит, остальные не понятно зачем вообще там стоят. Сказали, что номер готов, но нету пока что провожающего, мол ждите. Сразу подошел мужчина, спросил заселили ли нас, говорим нет, он сказал ща заселим, пойдемте со мной, чемодан оставьте тут. Я думаю о как быстро, по итогу завел показать хамам, спа и тд, сказал, что это обязательно нужно в первый же день сделать, чтобы не сгореть на солнце и не было ожогов 🤣🤣🤣. Я ему сказал мол проблемы с сердцем и операцию на глаз делали, мол врач сказал нельзя, на что он ответил, что хама можно, мол наоборот укрепляет все. Сказали подумаем, сильно не настаивал уже после этого и когда снова нас видел не подходил, просто эти сауны все не по мне, а так, ценителям может и зайдет. Провели нас в номер, нам дико повезло с номером, брали морской вид, но морской вид тут только боковой, об этом мы знали, в целом кусочек моря виден, все ок. Кондиционер работает идеально, номер чистый, лифт только в главном здании, тут есть здания на горе так еще и на 4 этаже номера, жесть)). Конкретно у нас убираться приходили каждый день и воду тоже приносили каждый день по бутылке. Как я понимаю это большая роскошь, так как видел людей, которые ругались, что спят уже 4ый день с маленьким ребенком до 2 лет на балконе, так как кондиционер у них не работает, и за 4 дня никто не приходил в номер убираться. Но там глупо кивают и делают вид, что ничего не понимают и ничего не могут сделать. В общем есть шанс, что вас могут заселить на горе и очень устанете ходить по жаре на гору, еще и без лифта, есть шанс что заселят в главном здании с лифтом, на той стороне, где вид на бассейн, там есть участок, который располагается над участком обеденной зоны около лобби, где до 3-4 ночи курят, пьют, громко общаются. Звукоизоляция вроде не плохая у нас, но слышно ли им это все на улице я не знаю. Бассейны. Бассейн 1,5 метра большой, чуть поменьше бассейн 1,3 метра глубиной ( у него же и разделение для совсем маленьких есть), а так же чисто детский бассейн, там видимо сантиметров 50, от самого детского стоит обычно запах хлорки, у других бассейнов плавал с открытыми глазами и такого совсем не замечал, даже глаза не резало, что странно, есть риск, что там наоборот ее не хватает. Ах да, возле детского бассейна , который в самом низу располагается, слив то ли подтекает, то ли что, но запах канализации стоит такой, что приходилось задерживать дыхание, ибо велик был шанс казуса. Кстати, лежаки можно найти разве что около 14 часов под солнцем либо около 17 часов, с этим беда, люди оставляют и персонал не убирает полотенца, им все равно. Еда. В первые 2 дня, казалось, что вау как много еды, много разного мяса, начиная с третьего дня и до последнего мы с женой не слазили с унитаза), на 8ой день появилась какая сыпь, но возможно реакция на солнечные ожоги. Тут есть мед пункт, а там оказывается только медбрат, который через Гугл переводчик объяснил, что если есть страховка, то он может вызвать доктора, сам от диареи он ничего дать не может, так нафига от там мне нужен? Симку тут никто не продает, возможно только в Алании ближайшее, либо у гида, я был уверен что тут можно купить и симку и есть аптека, но нет!) ближайшая аптека в 4км, удобнее ехать было на автобусе, можно и на такси. В общем на 5ый день я уже не мог смотреть на эту еду, она однотипная, никаких кафе, забегаловок тут рядом нету, либо еда на шведском столе, либо чипсы и орешки из магазина. Кстати, думал, что вот хотя бы яйцо они не могли испортить, буду их есть на завтрак, по итогу первом же яйце под скорлупой след от тухлятины, думаю не может быть, нюхаю, и ооооох какой же это очевидный и резкий запах тухлятины, чуть не отправив съеденные булочки обратно в тарелку я отложил яйцо и на этом закончил трапезу. Кстати, в «ресторане» Аля карта можете 1 раз бесплатно сходить по записи, суть в том, что вы кушаете около моря ту же еду что и на шведском столе и вам порционно подносят, вот и все)) Море. Море единственное что тут радовало, спуск может не совсем удобный и нужно пройти, но я знал что так будет и был готов, лежаки всегда заняты. Коктейли. О, я был удивлен, что виски у них действительно не плох, и сразу как-то пепси с виски и льдом заходила отлично, но уже на день 3-4 стало тяжело пить эту химозную колу, перешел на зиро из местного магазина, но и она не та, к которой мы привыкли. Ну и коктейли все очень химозные из-за сиропов, алк в них будто жалеют но можно попросить еще и не отказывают, мне ни разу не отказали в алке или количестве. Персонал. Персонал мне показался нормальным и дружелюбным, по крайней мере у нас не было повода ругаться с ними. Анимации. В 21 час на территории отеля для детей развлечения, в 22 для взрослых, в 23 часа аниматоры приглашают ехать на диско, а кто не едет может пойти на пляж, там в этой же Аля карте дискотека, диско в основном турецкие песни, потом часть песен англ но годов 80-90) но и немного русских вставят, нас хватило на 3-4 раза сходить, хотя думали будем каждый день где-то тусить). На выездные диско не ездили, есть ощущение, что если везут в определенное заведение, то и цены на все там будут соответствующие. А на пляже пиво, вино бесплатное, правда 2 дня было такое что вообще все платное, 1 раз программа была 5уе вход. Экскурсии. Был на яхте Барбоса - советую. На рыбалку не советую, привозят в старую стоянку для караванов, там рассказывают про прошлых правителей, втюхивают украшения, потом рыбачите либо плаваете либо спа, кушаете, снова рыбалка и домой. Автобус был старый, подъем на гору страшный, не было отбойников, скорость не малая, как водитель доработал до своих лет, и сколько машин вылетело от туда, для меня остается загадкой. Кстати о рыбалке, обещали форель, и она там есть, ее даже видно, но дают из наживки только тесто, которое моментально сбивают мальки, которых там ооочень много, а самой форели сразу стае даешь наживку, а она отворачивается). Из 2х полных автобусов человека 4-5 поймали по 1 мальку, крючки крупные, слишком мелкие сальник просто сбивают тесто, одну форельку парень за спину зацепил). В целом, если вооружиться хорошим иммунитетом и кучей вариантов таблеток от отравления, то 5 дней тут с головой хватает, дальше уже просто надоедает. Зря я не поверил низкому рейтингу отеля, больше я такой ошибки совершать не буду, и в целом лучше рассмотрю другие направления.

Мы английская семья, и отель полон русского и немецкого. ..вечерние развлечения не рассматривали нас, поэтому мы не понимали ничего, что было сказано, поэтому должны были уйти рано большинство вечеров. Мы никогда не знали, что говорили сотрудники развлекательных заведений днем, по микрофону, чтобы не иметь понятия, что и когда происходит. Персонал в ресторане был потрясающим, и таким доброжелательным и говорил на хорошем английском. Они казались очень счастливыми иметь англичан в отеле, так как они никогда обычно не получают их, поэтому они сказали нам. Гости этого отеля были очень грубы! Нам стало очень не по себе. Даже мой 6-летний ребенок постоянно спрашивал, почему люди на него уставились и подталкивали. Мне пришлось сказать ему, что не волнуйся, у них просто нет таких манер, как у нас. Мои дети не понимали, почему такое ощущение, что все, как и другие гости, ненавидят нас, потому что мы англичане. Абсолютно отвратительные манеры и поведение с их стороны. К счастью, мы остались только на 4 дня.

Никогда не писала отзывы, а тут накипело... Не первый раз отдыхали в Турции, но такого я ещё не встречала - ужасно все!!! Старый, грязный, убитый отель. Отношение персонала ресепшен - это отдельная песня! Селят в номера, которые не соответствуют купленному и бесполезно с ними ругаться или спорить! Покупали стандарт, заселили в прямом смысле барак деревянный на горе, который ни разу мне кажется за года не убирали! И переселили только после того, как у нас случился потоп!! А самое интересное - эти номера на горе при выборе на сайте значились как эконом. После криков гостей и их было не мало, эти номера у них на официальном сайте вначале превратились в романтический стандарт, в конечном итоге стали романтическим люксом. Муравьи, грязь, холодильник отвернут как и сейф к стене. Двери в туалет нет, там по сути дверь от шкафа, она же дверь и от туалета!!! Полотенца грязные, откуда вывалилась бумажки и волосы. Зеркала по всему номеру-жутко грязные. На просьбы убраться или что то принести - это надо 10 раз побегать и не факт, что принесут! Посуда грязная, территория грязная, бассейны это трэш, вода мутная, вонь канализации!!! Еда так себе... Не привередливый найдёт, что поесть. Пол отеля с ротовирусом!! Были в конце июля 2025!Незнаю, как люди пишут хорошие отзывы... Видимо, что бы как то скрасить весь этот кошмар - надо быть все время пьяными

Отдыхали вдвоём с мужем. Номер из заявлено го 24м2 был метров 12, не было сейфа, душевая убогая. Сам корпус находился на самой горке, метров 150 от основного корпуса по очень крутым ступенькам. Места всем в бассейне (не то, что поплавать - стать негде!, вода горячая) , ресторане не хватает, кондиционеры в ресторане не справляются. Еда хорошая. Но! по системе ультра где же фрукты!? Только арбузы, дыни, яблоки. Никаких персиков или даже лимонов с апельсинами. Коктейли алкогольные все химозные, вино порошковое , кофе тоже порошковый. Курица, рыба были всегда. Один раз даже форель на гриле. Единственный плюс - это пирс, где можно спуститься прямо в воду. Гулять вечером негде. Одна улица с 3-4 отелями. Ехала в отель 5*(туроператор говорила, что не соответствует, но я-то думала, что не 5*, так 4* точно должны быть. Даже 2*много. Интерьер у отеля настолько нелепый, что и представить невозможно. Никогда!!! Только другой отель. В Турции первый раз. Впечатления о сервисе в стране испорчены. А море шикарное!!!

Ужасный,грязный отель,просто помойка. Из 8 дней отпуска выдержали 1 день и съехали. Персонал делает лицо кирпичом и нечего не делает. Еда с мухами,посуда грязная,в лобби вся мебель потрепаная и грязная. Врагу непожелаешь такой отель. Уровень 1 звезда с минусом!!

Люди,читайте отзывы )) потом принимайте решение ,ехать или нет,на фото все красиво)а по факту уже все старое ,давно не было там даже косметического ремонта. По приезду мы были в шоке ) потом привыкли,настроились на позитив,и вроде пойдет ) Русских там не очень любят) С номером нам вроде как повезло) старенький,маленький но чистый,минус что пятый этаж без лифта ,ну да ладно, посуду ребята мыть вообще не умеют(за это большой минус) в столовую всегда очередь,но кормят нормально) коктейли ниочем ,вино неплохое . Пляж хороший ) море классное ,но вот спуск к морю по деревянным лестницам такое себе . РЕСТОРАН НА ПЛЯЖЕ ЭТО ПРИКОЛ 😆😆😆за все нахождение в отеле , туда можно сходить раз)но лучше этого не делать ,там подают то,что не особо едят в столовой 😆😆зря время не тратьте. Погулять там особо не где ,одна улочка и все. Три звезды отелю)не более

Привет. Знаю, что мой отзыв на русском языке для российских сайтов ничего не изменит, но, возможно, прямая электронная почта сможет. Я был с женой и детьми в вашем отеле с 4 по 10 июля, и это было хорошо, кроме этого парня "Гёхан", старшего менеджера. У нас в комнате случилась катастрофа - наша розетка питания буквально взорвалась от огня, у жены даже остался шрам! Более того, из-за этого у нее были сломаны телефон и две зарядки. Так что, во всем мире каждый хороший менеджер может позволить себе починить телефон или зарядку, а может, менеджер может принести бутылку шампанского. Я работал менеджером в гостинице и знаю, как должен работать хороший менеджер. Я даже понимаю, что розетка питания иногда может взорваться случайно. Но что сделал этот парень Гёхан? Он кричал на меня, говорил, что это я взорвал розетки (что? ? ) и убежал из моей комнаты. Нет, извините, никакой помощи - но обвинять жертву вместо. А это твой старший менеджер? Мне очень жаль этот отличный отель и отличных администраторов (как Дениз или Арда) , из-за этого парня "Гёхан" я, моя семья, все мои друзья НИКОГДА больше не посетят ваш отель. и хорошие парни, как вы не будут иметь миллионы рублей из-за очень непрофессионального парня "Гёхан". Хоуп, менеджеры отеля "Анжелик" будут не хуже, чем их пляж и море. Спасибо.

Отдыхали в этом отеле семьёй из трёх человек. Забронировали мы семейный номер с двумя комнатами. Приехали мы рано и, конечно, понимали, что заселение будет не раньше обеда(по правилам отеля 15.00). Успели на завтрак в отеле и прямиком на море!) Время к заселению, но нас просят подождать, прошёл час, снова - подождите... И так длилось до 17.00 часов и о чудо - номер готов. Номер не семейный, а комната в 11 метров от силы, и три кровати, чтобы пробраться в туалет, нужно перелезть через кровать😏. Идём обратно на ресепшен, по-человечески уже не получается общаться, разговор на повышенных тонах. Просят дождаться следующего дня и остаться в этом номере. На следующий день нас всё-таки заселили в забронированном изначально номере. В одной комнате все розетки не работали, в другой работали 2, но телевизор вообще не выключался. Ни шампуня, ни геля, ни щёток не было. В номере отсутствуют стаканы. Случайно обнаружили, что бак унитаза наполняется горячей водой, при слабой вентиляции-так себе опция...))) Но сил и желания ругаться уже не было - мы же приехали отдыхать!!! И у многих подобные проблемы с номерами! Уборка и клининг оставляет желать лучшего, паучок в углу у плинтуса жил с нами все 13 дней. Полотенца меняли только по настоянию, и то приносили всякие разнокалиберные, протертые, рваные... Почему-то постоянно приходилось напоминать или выпрашивать воду в номер. Про мини-бар вообще не слышали. Сейф в номере, хоть и числился, но его физически не было, в принципе, мы им не пользуемся, но вдруг, читающим этот отзыв принципиален вопрос. По еде... Вопросов не было, только настораживала грязная посуда, смотрите в оба глаза... Аппарат для кофе заедает то на молоке, то на кофе, в конечном итоге бывали сюрпризы... Три бассейна... Один из них для самых маленьких, все 13 дней пытались починить на наших глазах, возможно по сей день чинят))) напрягал шланг от этого бассейна, с которого постоянно бежала вода и воняло канализацией. Алкоголь конечно же разбавленный - не стройте иллюзий))) Анимация для детей... Каждый день одно и то же, хоть бы программу меняли 3/3 что-ли))) Для взрослых... Единственное, что понравилось - приезжали трюкачи из Африки, было круто!) В общем, как мы поняли до 2020 года отель был действительно на высшем уровне, а нынче нет хозяина... По экскурсиям... Езжайте в порт Алании, будет в несколько раз дешевле, чем в отеле))) Ну и, конечно, хоть и ультравсëвключено, а много платных фишек(да хоть бы и свежевыжатый сок из тех апельсинов, что на раздаче лежат по 2 евро)

Были в данном отеле с 16.06 и планировали по 25.06, но что-то не срослось. А теперь честный отзыв. Мы семья из 4 человек, двое взрослых и двое детей, номер взяли семейный, поселили нас около моста (мост — отдельная тема для разговора: старый и хлипкий). Приехали мы после 9 вечера в отель и на ужин не успели. Из еды было только турецкий суп в 00:00, конечно, мы хотели накормить детей чем-то горячим, и мы пошли... В ресторане было пусто, кроме нас была ещё одна такая же семья русских. ) Ели суп и смеялись... Обстановка в ресторане, мягко говоря, не радовала, лежал полудохлый, разбросанный хлеб в углу, и что-то навеяло неприятностями... Смеялись, потому что из кухни вышла девушка (возможно, повар) и из общего чана супа половником отхлебнула пару раз. Вернулись в номер ополоснуться после дороги, а холодной воды-то и нет. Туалет, собственно, тоже не работал, и это частая проблема отеля. Номер тоже был пошарпанный, мягко говоря, решили звонить на ресепшен, а телефоны все выдранные с корнем. Хочешь решить проблему — чеши на ресепшн. Мы решили глянуть другие номера, благо такая возможность в отеле есть. Есть возможность поменять с доплатой на номер с другой категорией. В общей сложности мы посмотрели 4 номера, и во всех телефоны не функционировали. Т. к. первую ночь поспать не удалось, музон, люди гудели минимум до 3 утра, мы сменили номер в отдаленности, но и вторую ночь нас это не спасло. Отель узкий, и с двух сторон тоже отели, поэтому, если вы чутко спите или сложно засыпаете, в данном отеле поспать вам не удастся. К тому же в данном отеле много комаров, и фумигатор не справляется. На второй день у нас была встреча с гидом, где мы попросили поменять нам отель (с доплатой). Гид очень быстро помог, нам предложили варианты, мы выбрали и оплатили. Уже после второй ночи мы переселились в другой отель. Ещё немного о минусах: в лобби обитает запах помоев, стоят мобильные кондиционеры, которые текут и оставляют лужи, на которых можно легко поскользнуться. Встреча с гидом проходит в душном, полуразрушенном конференц-зале. В ресторане, особенно на завтраках, есть не хочется от слова совсем... Каждый человек ест еду сначала глазами, да-да... Всё верно, так вот зрелище так себе... Гриль для хлеба с толстым слоем нагара, всё небрежно, грязновато, разбросанно, такое ощущение, что ты в хлеву и кормят поросят. И вывеска при входе в ресторан, сколько они собрали не съеденной еды за день, почему-то это у меня вызвало смутные чувства. В обед и ужин ситуация чуть лучше, но мясо, скажем так, более съедобное, как правило, одно, и за ним очередь. Мороженое дают на ужин, и мороженым это сложно назвать. Из плюсов могу выделить территорию, она уютна, зелена, бегают барашки (видела, правда, один раз). Понравилось море, песок, но вход глубоковат, вода прозрачная-прозрачная. Сам же пляж — разброс и шатание. Поломанная мебель, лестница деревянная (спуск к морю) с гвоздями, где-то камни. Есть два бара, в одном только сок и вода, в другом вроде должна быть еда, но мы её так и не увидели ни разу, хотя ходили несколько раз смотреть. Горки в отеле небольшие, но уютные, дети купались. Анимация есть, но мы на нее не ходили, зато слышали прекрасно в любой точке отеля. Когда мы обсуждали переезд в другой отель с гидом, отель в любом случае подключается. Нужно сказать, работники ресепшена молодцы, пытаются помочь, решить, но на запрос починить телефон говорят, вызовут кого-то, но телефон чинить не будут. На ресепшене весит объявление, что связаться с ресепшеном можно в вотцап, но при этом вайфай только на лобби, и то работает через раз. Остальной инет платный. При переезде нам предложили в очередной раз нас переселить, но мы увидели все категории номеров и смысла не увидели. Предложили бесплатный вайфай на всю семью и питание в ресторане алякарт на пляже плюс у бассейна беседку бесплатно. Еда больше турецкого плана, чем европейская, и нам не особо зашла, ну и я выше уже писала. Выводы: непонятно почему номера не латают, мебель в лобби тоже можно было заменить или отреставрировать. Уделили бы больше внимание ресторану, опрятности, чистоте, вытяжки бы починили, т. к. иногда дымовая завеса стояла. В отеле было бы приятнее находиться. Для нас огромный минус — это невозможность выспаться.

Отдыхали в этом отеле с 20 мая по 11 июня с детьми. Отель превзошел все ожидания. Уютный, красивый и чистый. Территория убрана, много зелени. Четыри бассейна, два из них с горками. Всегда есть свободное место. Есть разные развлечения. Для детей работает детская комната, девочки аниматоры просто супер. Всегда веселые и приветливые. Персонал отеля тоже очень приветливый и всегда готов прийти на помощь. Сам отель сплошная фото зона, очень много интересных и красивых локаций. Еда очень вкусная и разнообразная. Никогда не заканчивается, а если не успел поесть в ресторане, то на баре много перекусов. Голодным не останется никто. Есть отдельно мороженое и выпечка- печенье, булочки и круасаны. Часто бывают суши и что самое интересное, много разнообразных фруктов. Бананы, клубника, киви, апельсины, груши, яблоки, арбуз. На барах работают приветливые мальчики и делают разнообразные коктейли. Особенно вкусно и красиво делает Enes. Этот мальчик лучший из лучших. С ним очень приятно общаться. Но особенно хочется отметить Hamdullah. Он сделал наш отдых незабываемым. Рядом с ним мы чувствовали себя как дома, а не как в гостях. Он много для нас сделал, всегда помогал. Был очень приветливый и милый. Он заботился о нас, рядом с ним мы были счастливы. Он очень внимательный и обходительный. Если вы будете в этом отеле, обязательно найдите его. Этот мужчина любит свою работу и выполняет её на сто процентов. Рядом с ним вы будете чувствовать себя счастливым клиентом. Я восхищаюсь такими работниками. Самый шикарный отель, в котором мы были, рекомендую его. От сюда не хочется уезжать и обязательно стоит вернуться. Теперь мы будем приезжать только в этот отель.

Отдыхали в конце мая, питание, сервис, развлечения, чистота в номерах - всё было на хорошем уровне, отель полностью оправдал ожидания. Также отмечу , что до пляжа совсем недалеко , чистенький комфортный с песочком, в общем отдых прошёл отлично !

Здравствуйте, отдыхали в мае 2025, отель да немного староват но все для отдыха есть, номера не большие староваты но мы едем не в номере отдыхать а на море, территория большая, есть бассейн где весь день музыка и развлечения, есть также бар возле него, напитки всякие, кола вкусная, виски, пиво, также еда перекусы, овощи, фрукты, всякие конверктики жаренные, также вафли, место у бассейна хватает всем, персонал убирает старается, вежливый, есть детский рядом с горка и что очень удобно дети не бегают рядом, также основной ресторан кормят вкусно, всего полно, еда на 5 , очередей нету, большой ресторан, море рядом идти 4 минуты, возле моря бар, напитки также еда, вечером дискатеки, мероприятия, также все сидят в холле пьют, бар там круглосуточно!!!! Пляж шикарный, песок, вид красивый!! Кто хочет отдохнуть всем сюда, минусы подниматься пешком на 4 этаж, лифт только в главном корпусе, у нас был 4, но нам было нормально, благоустроить немного территорию, убрать лишние фигуры, вечером шумно!!! Но это же отдых!!! Кто любит тишину, и не пьёт, вам запрет!!! Так как сдесь весело и шумно!!!

Я отдыхала в этом отеле с дочкой 5 дней, и нам обоим всё очень понравилось! Персонал был невероятно внимательным и доброжелательным, практически все говорят по-русски, всегда готовы помочь и решить любой вопрос. Особенно запомнилась аквааэробика, заряжала энергией на весь день. А для моей дочки настоящим открытием стал мини-клуб! Аниматор просто чудо: они с дочкой рисовали, плели венки из веток, делали поделки из бумаги, изучали каллиграфию, сажали растения в мини-саду и поливали их. Прямо настоящая академия, а не просто мини-клуб. Дочь была в восторге и до сих пор вспоминает эти занятия! Питание понравилось тоже, разнообразно и свежее. В отеле людей пока не много, поэтому все очень спокойно и комфортно. Море еще прохладное, но в бассейне купались с удовольвием. Есть детский классный бассейн с горками и водопадом. Дочь было не вытащить. Отель сам по себе красивый, с необычным декором и уютными интерьерами. Много зеленых зон и тени. Море близко, выход через подземный переход, что очень удобно. Остались очень довольны отдыхом и обязательно вернёмся снова! Рекомендую этот отель семьям с детьми и тем, кто ценит комфорт и внимание персонала. До центра города проезд на автобусе 17 минут - 45лир.

Отдыхали в этом отеле,остались очень довольны .Номера чистые и уютные .Персонал вежливый и позитивный.Порадовала разнообразие еды ,близость к пляжу и количество басеинов и развлечений . Обязательно вернёмся снова и с удовольствием.Рекомендуем!!!

Худший отель и менеджмент я когда-либо видел. Приехал поздно с семьей после долгого перелета и попросил что-нибудь поесть. Нам сказали ждать фуршет до полуночи, так как мы пропустили ужин. Через 3 часа нас угостили холодным супом и твердым хлебом, который моя собака не ела. Мы должны были заплатить оливками, которые были единственным съедобным продуктом. Спросил у руководства, и они сказали, что что-то с этим сделают, а так и не сделали. Еда всегда была холодной и неправильно обрабатывалась. Жаловались каждый день моего пребывания и каждый день говорили, что сделают что-то. Ничего не случилось. Вся моя семья заболела, пошла к домовому врачу, который сильно пытался убедить нас заплатить 50 евро за лекарства. Я пошел к местному врачу, который рекомендовал местную аптеку и заплатил 2 евро за лекарства, и мы поправились. В бассейне столько хлора, что я чуть не стала блондинкой. Алкоголь на вкус как бензин, и это место просто ужасно плохо организовано. Они оставили копии наших документов видимыми на столах, и разозлились, когда мы пожаловались. Никто не говорит по-английски, и для того, чтобы достать бутылку воды, мне пришлось прибегнуть к погоне за тележками для уборки и ограбить их вслепую, так как просьба на стойке регистрации неоднократно ничего не делала. Это место нужно закрыть. Ты здесь не гость, с тобой будут обращаться ужасно. Я останавливался в мотелях с тараканами и чувствовал себя лучше.

Отель просто ад!!! Мы люди не привередливые,были в турции много раз. И в 3* и в 4* и в 5*. Но это просто кошмар. Все убитое,все грязное,посуда пластиковая и грязная. Алкоголя нет,кроме пива, вина и джина. Полотенец не дают,сколько бы не просили. Ни в номере,не пляжные. Каждый раз просили,записывали номер комнаты и тишина. Номер поменяли только со скандалом. Про пляж я вообще молчу,ужас. Пляжа нет. Камни,скалы и булыжники. Отель огромный,людей много,а на пляже 20 лежаков. Персонал ленивый,не разговорчивый,не идут на встречу. Только обещают. Никто из персонал не знает русский язык или притворяется. Все негативные отзывы реальны. Никому не советую. Не приезжайте!!!!

Самый ужасный отель, все очень грязно антисанитарно, весь отель дружно болеет , причем это не ротовирус это дизентерия. Пол отдыха тупо болел живот. В номере все слышно , кормят отвратительно , вилки, ложки просто что то В общем сто раз пожалели, год откладывали деньги и тут такое. Не едьте сюда никогда. Кто говорит мол зажрался , я тоже думала да люди просто зажрались итд , но даже для нас неприхотливых это ужасно

Веселый отель! Оформлен в стиле Постапокалипсиса. Везде валяются разрушенные скульптуры пегасов и женщин с крыльями. Ржавые остатки техники. Железные контейнеры. Мусор. Половина территории отеля давно не функционирует и полностью заброшена. Напоминает такой Borderlands на минималках. Только мутантов и бандитов-психов нет. Корм в столовке вполне съедобный, главное выбирать, чтобы еще не сильно прокисшее было. В баре даже делают коктейли из порошковых соков. Есть пиво и вино. Белое лучше не пейте, сильно канализацтей отдает. Вобщем антураж мира-свалки полный. Касаемо отельного пляжа. Когда вы его все-таки найдете, то не спешите сразу раскладываться возле лестницы. Пройдите по берегу дальше к скалам. Там на самом деле очень хорошее место. Под водой нет больших булдыганов. Ноги не переломаете. Берег из мелкой гальки, а дальше под водой песок. Вода прозрачная, даже когда волны. А в скалах можно спрятаться от солнца. Нам этот пляж очень понравился.

Красивый отель, очень интересный дизайн 👍🏻отдыхали с друзьями , было весело , ни дня не скучали. Территория у отеля довольно большая , есть где погулять. И расположение удобное. Анимация в отеле есть , и очень активная, всегда разные костюмированные вечеринки. Уже думаем когда вернуться снова 😍

Это самый тусовочный отель, возвращаемся туда снова и снова, нам понравилось всё, от быстрого заселения, до анимации, хорошее питание, хороший алкоголь, нам очень понравились вечерние вечеринки, шоу программы, игры на бассейне, очень веселые и классные ребята аниматоры, заряжают энергией на весь день, классные тематические вечеринки, отличный диджей. Для отеля такого уровня, очень достойно, всё в розовый и милый тонах, девочкам особенно понравится. Рекомендую этот отель.

Самый ужасный отель в котором мы были . Заехали 28.09 но нас хватило всего на пару часов . Отпуск был испорчен и нам пришлось в срочном порядке бронировать поблизости другой отель. Все началось с того , что обходя всю территорию , у нас создалось впечатление что мы находимся на мусорной свалке . По всюду хабарики и пустые стаканчики. Даже в спорт зале…. По мимо того , что вся мебель держится на честном слове так еще и все липкое и грязное , страшно было куда то садиться . В туалете , в раковину , кого то стошнило и весь персонал просто ходил мимо, в столовой так же грязно , повсюду мухи , тарелки и приборы все заляпаны, показалось что они их даже не моют а просто обтирают … Мы даже не стали заселяться в номер , потому что понимали что там нас ждет тоже разочарование . Люди, не видитесь на положительные отзывы к этому отелю , вас там ждёт только одно разочарование !

Не приезжайте сюда! Отель по факту 3,а то и 2 звезды. В первый день заселили в самый неудачный корпус, по виду похожий на дощатый барак. Шесть лестниц пешком вверх без лифта. В отеле все старое, ушатанное. Плюс неуважительное отношение персонала. Бармен Люсин позволяет себе панибратство в отношении гостей, он очень груб, назвал меня "бабушкой" (мне 39 лет) .

Это самый отвратительный отель из всех в Турции! Несколько корпусов:первый день заселили в самый неудачный корпус, который похож на деревянный досчатый барак, где с потолка целый день текло ы корридоре и куда пришлось ,преодолевая 3 высокие лестницы (без лифта!!!) , попасть внутрь. Плюс неуважительное ,фамильярное отношение персонсла. Беремен Инес девушке, по возрасту Годящейся ему в мамы, говорил "бабушка" и позводял себе невежлиаые комментарии о ее состоянии, хотя должен молчать, как представитель персонала!!!

Недорого купили путевку. Не мажерное место. Просто, весело, еда свежая, море ласковое, накупались в волю, натанцевалась, много местных, если вы с понтами, то это место не для вас. Берите масаж, реально круто и не дорого. Очень дружелюбный персонал.

Очень грязно. Фото не очень соответствуют реальности. Еды много . Плохо убирают, просто грязь кругом, а в первый день шторма уплыли все стулья и лежаки в море,и даже никто не стал их доставать. Море теплое. Пирс и пляж красивые. В номерах запах сырости. Но море все перекрыло.

Самый отвратительный отель в моей жизни. Грубая служба, грязное место. В нерабочее время грязную посуду подбирают, в пятизвездочном отеле мне приходится расчищать стол. Повсюду на лестнице, в превратностях судьбы, на креслах - остатки пищи. Ужасное место, похожее на индийский отель. Здесь нет гигиены.

Самый грязный отель в котором мне удолась побывать, еда плохая, испорченная. Полная Антисанитария. Полы моют вонючими, грязными тряпками, столы походу вытирают ими же. Кресла в фоей грязные, мебель старая! Вокруг отеля ГРЯЗИЩА!!!!!

Ужасный отель в моей жизни. Ужасная еда. Уборка номеров. В этом отеле ничего реального. Все грубят. Ты никогда не найдешь там менеджера. Ни ложек, ни соли, ни столов. Плохой запах. Грубый стафилококк. Все время в мои обязанности не входит найти ложку соли. Пластиковые пластины. Никогда не ешьте. 1 звезда и слишком много для этого отеля. Никто не говорит по-английски.

Худшее место в моей жизни. Это испортило наш отпуск. Это было отвратительно (проверьте фотографии) , там нельзя было есть. Нам пришлось позвонить в агентство, чтобы найти нам другую гостиницу. Там везде воняет, все грязно. Самая большая проблема в том, что еда... мерзкая.

Отдыхаем в данном отеле сейчас, 29.08.2024. 1. Туроператор fun&sun. В аэропорт Анталии прилетели в 18:30. Около часа ждали туристов, которых не дождались. В отель нас привезли в 00:10. И это 120 км. Оказывается, наш отель просто проехали и мы долго кочевали от отеля к отелю. И только на обратном пути нас соизволили завезти. И это после перелёта около 5 часов. За это время мы были бы уже в Доминикане или Тайланде и тд. 2.Заселили быстро, но... Номер, который нам предоставили 10-12 кв.м. В описании отеля стандартный номер, который был заявлен, 24кв.м. В номере просто нет возможности пройти. Всё пространство-это кровать 140на 200. Чтобы пройти на балкон, мы с мужем играем в тетрис. Он заходит в душевую, а протискиваюсь на балкон. 28.09.обратились к рускоговорящему администратору Виктории, по поводу несоответствия номера и о неработающих батарейках в сейфе. Она пообещала решить вопросы, попросила подойти 29.08. к12:00. Сегодня она нас отправляет в самый дальний корпус, нам показывают 3 номера с неработающими телевизорором, кондиционером, без какой-либо полки или шкафа для вещей. Других альтернатив нет. Я прошу ригласить управляющего отелем. Мне, через переводчика(ту же Викторию), объясняют, что номер стандарт на 2 человека только такой, хотя у нас рядом живёт пара из России, с номером и балконом в 2 раза больше нашего. На моё заявление о претензии, мне дают лист бумаги( в нормальных отелях есть определённая форма) и отправляют куда по дальше. 3. Если вы не хотите жить в шкафу, вам точно не подойдёт данный отель.

Приехали в отель, заказали на 4 человека, только кровати на 3 человека первой ночью - не было решено до следующего дня и звонок агенту отдыха. Взял 3 поездки на ресепшн, чтобы получить решение. Номер был небольшим; ванная была грязной, явно использовалась хорошо. Фотографии показывают состояние ванной. Бесплатный WiFi есть только в холле, и за одно устройство нужно заплатить 7 евро за 3 дня. Пожалуйста, не забывайте об этом. Магазин на месте имеет разумную цену, использовал это довольно часто, так как не было куча доступных закусок, никакого мороженого и т.д., было нелегко для детей просто пойти и получить еду, как и когда они нуждаются в ней. Персонал бара и развлечения были великолепными, очень учтивыми и сговорчивыми. Еда тоже была в порядке, много есть, конечно, не голодал! У меня много солнца, и много еды и много напитков и в принципе это то, ради чего мы отправились, но это просто не 4-х * отель; нуждающийся в ремонте или хорошей чистоте.

ИЗБЕГАЙТЕ ПУТЕШЕСТВИЙ ПО БРОДВЕЮ И КЛУБНОГО ОТЕЛЯ АНЖЕЛИК ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! ! ! Читайте предыдущие отзывы, так как они точны. Нам угрожали выселением, персонал игнорировал их и был вынужден жить в одном грязном отеле с невежественными жителями гостиниц (в основном из России) . Никто не говорил по-английски. Отель был грязным, персонал и жители вели себя агрессивно, еда была ужасной и несъедобной, в отеле царит ужасная атмосфера. Не дети-враги. "Бродвей Трэвел" не должен был продавать это бронирование на праздник молодым семьям - они отказались нас переселять. Все включено - это шутка! Нет бара. Один пивной насос. Водочные миниатюры. Вина нет. Ни мороженого, ни чего-нибудь еще для детей. Нет ресторанного меню. Остатки пищи перерабатываются каждый день. Наполовину съеденная еда скопилась высоко по всему отелю. Персонал игнорирует тебя. Отель небезопасен и отвратителен. БРОДВЕЙСКИЕ ПУТЕШЕСТВИЯ НИКАК НЕ ПОМОГЛИ!

Самый лучший отель в, Алании, особенно аниматоры, больше всех мне понравилась Лена и Диана, вот они красотки,, все ребята оде молодцы, но надо учить русский язык, Эмиль ведущий красивый и талантливый парень! Администратор по залу в вечернее время, тоже добрый, харизматичный, умеет найти к каждому туристу, нельзя не заметить такого красавчика , не помню его имени, все имена похожи поэтому тяжело запомнить..... Всем привет....... Думаю нас тоже все долго будут помнить, я Мисс отеля!

Отель 3- никак не 5 . Огромная грязная столовая! Без кондиционера человек на 200. Много отдыхающих и очень много мусора...везде. Очень маленький пляж! Чехлы на стульях, креслах в ужасном состоянии все липнет. Постельное белье, полотенца ничего не меняют. Пляж маленький поэтому бассейны переполнены. Общий туалет на reception КАТАСТРОФА. Аппараты с кофе и водой грязные и лишние.

Когда мы приехали, это было раннее утро , чтобы встретить сварливого русского администратора, который не мог говорить ни слова по-английски! Нам сказали подождать нашу комнату , после 30 минут все еще ни одна комната моей жены не была достаточно, так что администратор отвел нас в нашу комнату ... . включил свет и там был кто-то в кровати ... . смех действительно ... но в два часа ночи мы были горячими и мой двухлетний ребенок возбужден После этого стало еще хуже....нас посадили в каюту для персонала и как в предыдущих комментариях пришлось подниматься на гору лестниц... Еда была адекватной, но чувствовалось, что большая часть России спустилась на это место и была борьбой каждую ночь, чтобы найти где присесть и т.д. много места пахло больными, вероятно, от всей водки и виски, которыми наслаждались русские! Воздушный аферист начал течь ближе к концу недели , так и не починили ! Бассейн был в порядке, но здоровье и безопасность были опасны, и я видел по крайней мере три ранения, пока там были спасатели безнадежны! Много очередей за разбавленным пивом и старомодным сердечным Нам удалось остаться на неделю, так как отель обнаружил, что угол не будет принимать детей, и я действительно с трудом нашел где-то еще Рад вернуться домой! Избегайте, как предлагают другие гости Русским и некоторым туркам кажется, что это грубые бутлины Встретил ещё одну британскую пару, но, кажется, они испугались через день.

По прибытии тебя встречает никто. Подождите на ресепшене, пока сварливый старик бросит в вас бумажки, чтобы заполнить, потом требование/крики на паспорта. Потом ключ от комнаты передается вам, вы получаете один ключ, кстати. Затем вы стоите в ожидании не менее 30 минут, с другими гостями в той же лодке, чтобы кто-то хотя бы указал вам в нужном направлении в комнату. После возвращения на ресепшн, чтобы спросить еще раз, где находится номер, твой кричал снова старик и сказал 10 минут! Сейчас 2 часа ночи, мы все устали и жарко, наконец-то приходит парень, чтобы показать нам в наших номерах. Но подожди, комнаты по другую сторону дороги! Мы прошли через лабиринт путей к нашим комнатам, и вот, наконец, реальность происходящего настигает вас. Номера отвратительно грязные, и я имею в виду абсолютно смешные! Повсюду в туалете плесень, полотенец нет, туалетных рулонов нет. Мусор на полу, я рад, что половина света не работала, так что в тот момент мы не могли видеть, насколько плохи постельные принадлежности. Возвращаюсь на ресепшн, чтобы поговорить, хорошо, уборщица придет снова завтра в 10 утра! Затем я пытался получить хороший отель по соседству, чтобы дать нам несколько номеров, но слишком поздно. Другие гости опередили меня. Этот гостиничный комплекс очень большой, бассейн недостаточно большой для количества гостей, останавливающихся здесь. Солнечные кровати выбиты, есть гость дали СТЕКЛО для там напитки вокруг бассейна. Нет дежурного спасателя, спортзал просто открыт, дети вслух делают, что хотят. И некому следить. Ресторан, зона битвы людей, ожидающих столов или столовых приборов или тарелок. Еда была съедобной. В общем, не стоит принимать гостей. Фотографии в рекламе этого отеля выглядят совсем не так, как вы получаете.

Приезжаем не первый раз всей семьей , очень понравилась анимация в этом году, особенно мини клуб, девочки очень внимательные и любят играть с детками, наши дети не хотели уходить с мини клуба, обслуживание отеля очень хорошее, всем советую сюда приезжать

А нам понравилось! Приехали на позитиве, и уехали довольные и отдохнувшие! Территория супер! Еда великолепная! Те кто пишет негативные отзывы, ребят, вы простите зажрались))) Отличный отель за свои деньги) Хотим отметить классную анимацию, особенно Диану, очень внимательная и отзывчивая девушка! Очень классное водное поло! Не плохой мини клуб если кто едет с деткам. Но отель как по мне больше тусовочный, хотя были кто и с деткам, они никому не мешали))) Дискотеки вообще огнищееее!!! Это что-то !!!! Короче кто хочет потрусить порохом Вам сюда! В следующем году обязательно вернемся.

Когда-то, видимо, в прошлом шикарный отель переживает не самые лучшие свои времена, а скорее даже просто доживает свой век. Мы читали отзывы и примерно представляли куда едем, но выбора не было, потому что других вариантов подходящих по датам не нашли. Территорию отель занимает огромную, практически на первой линии. И вот здесь первое важное уточнение. Чтобы попасть к морю нужно выйти из отеля, дойти до дороги, пройти подземный переход, подняться по лестнице мимо входа на пляж другого отеля, пройти ещё метров 50, и вот только тут откроется скромный маленький пляж не с лежаками, а со стульями. Но если его миновать, то можно найти очень даже приятный закуток со скалами, на котором уже можно вполне приятно провести время. По прибытии в отель нас заселили в катастрофически ужасный номер, который был больше похож на мотель из артхаусного фильма. Шли мы туда закоулкам через всю эту огромную территорию. Оказались в каком-то деревянном здании, больше похожем на барак. Весь в зеркалах, кругом ржавчина и скрипучий пол, кровать не первой свежести с не самым чистым бельем, стены толщиной с бумагу и такой же слышимостью, и, как вишенка на торте предположительно неработающий джакузи на балконе (проверять совсем не хотелось). Утром выяснилось, что это их номер стандарт, а вот, чтобы получить нормальный номер в основном здании, который называется у них медиум стандарт, нужно доплатить по 10 евро за день. Ок, доплатили. Номер оказался размером два на два метра, но хотя бы чистый. Кровать по ощущениям больше похожа на раскладушку, но после первого номера этот казался королевским люксом. Кормили сносно, всегда были простые овощи и фрукты, изобилие жареных блюд, немного тушеных, но без изысков. Тут без претензий особо. Воды бесплатной бутилированной не было, только из автомата, но доверия она не вызывала, поэтому закупались в магазине. Цены там в два раза выше обычных, потому что вокруг больше ничего нет. В общем, жить можно, но имейте ввиду, что это никак не пятизвёздочный отель даже по турецким меркам, максимум 2 звезды. И будьте готовы бороться за свои удобства, просто так Вам их никто не предоставит.

Отель соответствует своей цене. За 8 ночей на двоих взрослых обошёлся в 130 тысяч ( перелёт, трансфер, отель, питание 3-х разовое) Считаю, что отдохнули почти даром. Обращали внимание только на плюсы. Но, если вы хотите найти недостатки, то как говорится "Свинья грязь везде найдёт" Номер в основном корпусе (с лифтом) на 3 этаже вполне нас устроил. Кондиционер работал исправно. Постельное меняли каждый день, полотенца по запросу. Глажка личных вещей 2$ за единицу - хотите сэкономить гладьте дома. Интернет бесплатный (медленный) есть только в лобби-баре. Платный 3$ сутки. Питание разнообразное, еды много ( 5 кг за неделю) Из фруктов арбузы, сливы, яблоки, апельсины, грейпфруты. Много сочной, свежей зелени. Разнообразие сыров и оливок. Каждый день новый суп-пюре. Бар работает круглосуточно. Рекомендую коктейль Куба-Либрэ. Бармену Энесу отдельное Тешеккюр. Русский язык знает только администратор на рецепшен, остальные в лучшем случае понимают английский, в основном только турецкий. Экскурсии напротив отеля порядком дешевле, чем у Гида. Бассейн доверия не внушает - купались только в море. Море очень тёплое, вода прозрачная и чистая, пляж мелкая галька. Рекомендую самый край нашего пляжа около скалы - там дно ровное, песчаное без камней . Можно классно понырять с пирса. На пляже есть бар от отеля и кафе ( днём без оплаты) Там же мягкое мороженое, но в определённые часы. Анимация есть каждый день с 9.30 до 23.00 . Ночью возят в местные клубы. В общем и в целом - если вы приехали с позитивным настроем, то прекрасно отдохнете в данном отеле. Если изначально вас что-то не устроило - можно попробовать решить вопрос за дополнительную плату. Удачи вам и хорошего отдыха!

Отзыв о Hotel Club Anjeliq: Предупреждение Пишу этот отзыв, чтобы предупредить потенциальных посетителей об отеле Клуб Анжелик в Алании. Этот отель - полная шутка, и я настоятельно призываю всех держаться подальше. #### Загрязненные продукты питания и напитки Еда и напитки отеля заражены и отвратительны. Продукты питания остаются вне дома на весь день без соблюдения гигиены. Всего через сутки мы все заболели и были вынуждены провести 3-4 дня отпуска в больнице и за ее пределами. Даже когда вы обращаетесь за медицинской помощью, они все равно пытаются отобрать у вас деньги, предлагая вам цену, которую никогда не предложит вам ни одна страна. Полностью сорваться. Напитки такие же плохие и способствуют общему ощущению незащищенности здоровья. ### Штаб грубияна Персонал гостиничного клуба "Анжелик" ведет себя грубо и непрофессионально. Они заставляют вас чувствовать, что вы сами виноваты, когда возникают проблемы. Помощь найти невозможно, и трудно заставить их реагировать на что-либо, даже когда речь идет о серьезных проблемах, таких как протекающий потолок в комнате. ### Неадекватные комнатные условия Номера в ужасном состоянии. Не работает всё: от дозаторов мыла до туалетов и душевых накладок. В потолок капает вода, и нет ухода за объектами, которые выглядят старинными. Нам пришлось 4 раза менять номера, что было огромными хлопотами, тем более что в отеле нет лифта и он расположен на холме. Это означает много лестниц с багажом. #### Плохое обслуживание Помещения отеля изношены и плохо обслуживаются. Нет никакого внимания к комфорту или безопасности гостей. Отель грязный, и ничего не делается для улучшения ситуации. Кровати настолько изношены, что вы чувствуете пружины, и это было постоянной проблемой даже после 4 перемен комнаты, что только сигнализирует о том, что большинство кроватей оставит вас с синяками и больными суставами. Они хотят, чтобы вы платили за интернет за каждый день вашего пребывания 6 евро в день... и WiFi даже не работает должным образом только спорадически, так что если много гостей пользуются интернетом в то же время вам будет трудно выйти в Интернет. Некоторые зоны отеля полностью отключают ваш интернет и особенно номера. Если вы не покупаете интернет на ресепшн, но используете свой собственный, они блокируют его, так что вы не можете получить доступ к вашему интернету. Грязный трюк, чтобы позволить вам использовать ваши деньги на их неумелом WiFi Мафия - как Атмосфера Отель переполнен, и больше внимания уделяется подсчету денег за стойкой регистрации, где персонал сидит за столом в мафии - как атмосфера, а не заботе о постояльцах. Всякий раз, когда что-то идет не так, тебе говорят, что ты сам виноват. Ультра - старые и вводящие в заблуждение условия Сам отель продается как "ультра все - включено", но это далеко не правда. Вы даже не получаете чистый номер, а все в отеле старое и изношенное. Фотографии на сайте отеля и сайтах бронирования вводят в заблуждение. #### Заключение Если вы хотите, чтобы отпуск был наполнен разочарованием и пустой тратой денег, выберите Hotel Club Angeliq в Алании. Иначе, ради себя, держись подальше. Этот отель испортил весь наш отпуск, и я могу дать ему только 0 звезд. Выберите любой другой отель в Алании, и вы получите гораздо больше удовольствия от отдыха. #### Советы Избавьте себя от хлопот и найдите другое жилье. Отельный клуб "Анжелик" - это афера, и я бы никогда никому ее не рекомендовал.

Не стоит даже ехать в этот отель, я удивляюсь почему туроператоры предлагают этот отель, везде грязь, в столовой большая очередь, с детьми даже не стоит рассматривать этот отель, комнаты ужасные, персонал отвратительный 5* даже не пахнет, обычный гадюшник, только нервы потратите, на фото все красиво на самом деле все в плачевном состоянии.

Отдыхали с 23.07 по 30.07. Это не 5, а 2-3 звезды не больше. Видимо 5 звезд из-за территории и анимации. Плюсы: там большая территория и хороший пляж. Мы проживали в главном корпусе у нас убирали хорошо и каждый день, друзья были в других корпусах, там убирали плохо и не каждый день. Обстановка не оч чистая и везде запахи испорченной еды. Когда мы отравились и были у доктора, он сказал что это очень частый случай у них. И это самый худший отель по отравлениям и дисбактериозу который он видел в Алании и ближайших районах. Мне раза 2-3 попадалась кислая еда. Не отравился из всех шестерых только мой сын, потому что он ел только картофель фри и булки и один раз нагетсы. В первый день ел фрукты, яблоко внутри было черное и об этом многие туристы отеля говорили когда заходил об этом разговор. С нами в госпиталь ехали еще 4 человека с отравлением.. некоторых знаю, кто лечился сам в номерах. В начале была большая проблема с номерами, подруга меняла 3 номера, то кондей не работал, то душ. Причем номера меняли с большим трудом и напором. У другой подруги несколько дней не могли починить кондиционер. Мне повезло больше всего с номером. Кстати как не подойдешь на стойку администратора там всегда народ и ругались по поводу номеров. На третий день мы уже не удивлялись. Одной женщине выдали номер на 2 взрослых и 2 детей с описанным матрасом, причем он вонял 🙈 и таких историй наслушались много. В целом мы старались абстрагироваться и наслаждаться отпуском, но отравление нас добило и уже очень хотелось уехать на 4-й день с этого отеля. Но все бы могло быть намного позитивной если бы не наше отравление 🤢 еда очень посредственная, выбора мало. Отель не рекомендую, с детьми особенно, для молодежи бюджетка такая подойдет если надо дешево и сердито. Мы так расстроились в начале что поехали всего на 7 ночей, но через 4 дня мы очень были рады, что не купили в этом отеле больше дней … я рада, что я дома. Лечим желудки 🤢👍

ХУДШИЙ ОТЕЛЬ! Никогда сюда не ходи! Мы прибыли в 9 утра, и нам сказали ждать 5 ЧАСОВ! Они дали нам пропуск, чтобы пойти за едой или искупаться. Еда была ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, яйца холодные, овощи мокрые и противные, а курица сухая и мокрая. Они предоставляют вам ОСТАТКИ и они просто не говорят по-английски. После того, как мы ждали нашего номера 5 часов, они не оказали НИКАКОЙ ПОМОЩИ! Мы подождали с ними еще 30 минут, а потом они ОТМЕНИЛИ нашу палату, потому что мы были в стационаре. Мы устали и полетели на самолете в 2 часа ночи в худшем отеле.

мы останавливались в этом отеле в июле отель не заслуживает одной звезды очень, очень плохой отель еда плохая, они смешивают то, что осталось от предыдущего дня, оценка чистоты нулевая, мы потеряли один день, гуляя по стойке регистрации, потому что они не организованы, Однажды мы спали в так называемых романтических номерах и у нас было для двух стандартных номеров. в итоге мы получили один на четырех человек очень ужасно все, наш отпуск был испорчен

Минус в том то что нету бесплатного в номерах,много людей,переполненный отель , проблема с заселением.Ждали заселения 5 часов, сначала заселили в номера далеко друг от друга.Плюсы: отличное море, трансфер от/до аэропорта,приветливый персонал

Отель мягко говоря НЕ ОЧЕНЬ,не следят за чистотой,не хотят менять/чинить проблемные номера.Остались довольны лишь СПА.Очень добрый и внимательный персонал (Ферхад,Вера,Ксюша…).Хорошие цены на все процедуры и качество на высшем уровне.Спа мы однозначно рекомендуем

Сразу хочется отметить, у отеля огромная территория много корпусов, но как оказалось лифт есть только в главном корпусе, но на него очередь и особого смысла в нем нет.Приехали ночью, заселили сразу, номер наш был на 6 этаже ( ежедневная зарядка после шведского стола) стандартный без определенного вида, балкон с видом на бассейн и на море, что было приятно. Багаж помогли занести. Кондиционер, холодильник все работало, ежедневная уборка, если забыли принести воду, то обращались на рецепшен и через 10 -15 минут вопрос всегда был решен. Еда круглосуточная, не смотря, что приехали ночью в 12 ночи перекусили после дороги, есть бар тоже 24/7 около рецепшена. В столовой еда разнообразная, ребёнок очень полюбил томатный суп,картошка фри,наггетсы,десерты,профитроли. Т.к. отель большой и гостей много нужно идти кушать или к открытию или уже через час, столов не всегда хватало в зоне с кондиционером, также здесь есть бар с алкоголем и автомат с напитками. Еда разнообразная вкусные сыры,оливки овощи,рыба, не хватило разнообразия фруктов (давали всегда яблоки,сливы,абрикосы, апельсины,арбуз, очень вкусный грейпфрут) хотя был сезон бананов,черешни,виногдар. По вечерам всегда шоу программа больше для детей. Хочется особенно обратить на внимание на услуги СПА в отеле, огромное спасибо сотрудникам (Ферхат, Ясин, Вера, Ксения) , что предложили воспользоваться их услугами!!! Индивидуальный подход и отношение запомнится навсегда!!! Обязательно посетите и сделайте подарок для себя лично! Ежедневная релакс программа в завершении каждого дня после экскурсий и жары. Придёте и вам про массируют каждую нужную точку, каждый ваш пальчик и целый час массажа подарит вам заряд бодрости,здоровья, питание кожи маслами после загара и обязательно прекрасного сна в завершении дня. Отдельно спасибо массажисту Ясину))) брали ещё экскурсию в спа центр Хамзам ( там хамам массаж) Дак это ужас у них как общая баня с массажем всё поставлено на поток. Однозначно берите массаж только в отеле и ехать ни куда не надо!!! У отеля есть ещё ночной клуб nodman прямо около моря, но он всегда был закрыт. Персонал молодцы, всегда дружелюбен и приятен. Заметно, что лет 5-7 назад был супер крутой отель, масштабы, общее оформление и вывески на горе говорят об этом, но сейчас наверно поменялся управляющий и развивать и вкладывать в ремонт отеля не считает нужным. Рекомендую, т.к. главное не стены, а отношение и внимание!

Только Вернулись , это ужасный отель во всех его проявлениях ! Заявлено 5* ультра, там даже тройкой не пахнет, номера в ужасном состоянии, везде грязь, посуда грязная , еды просто ужас, в общем можно писать очень много не тратьте свои деньги на этот отель( В жизни никогда не поеду в этот отель и вам не советую !!!

Самый отвратительный отдых в Турции, был в этом отеле. Заявлен как 5 звезд, ультра все включено. На самом деле не тянет и на 4. Заселить не могли 4 часа, номер был не готов. Потом оказалось, что в номере, 4 этаж, без лифта, самый высокий и самый жаркий, не работает кондиционер. Обещания прислать мастера и все исправить не закончились ничем, так и не работал до конца отдыха, на просьбу заселить нас в другой, сказали, ждите, пока свободных номеров нет, вообщем так и не дождались. Отель грязный, везде не убранная посуда, запах канализации, а в столовой просто рой мух. Еда однообразная, выбор очень маленький, в один из завтраков дали кислую манную кашу, кошмар просто!!! Пробыли там 7 дней. Очень хотелось скорее домой. Если не хотите испортить себе отдых, не советую выбор этого отеля.

Были здесь с 12 по 22 июня, двое взрослых и ребёнок 8лет 1. Приехали в 9 утра, заселили только к 15, денег не просили, просто говорили, что не готов номер и почему так, парень на ресепшен не знает. В 14 встали уже там и не уходили, вместе с ещё одной семьёй, пришла в итоге девушка и всех расселила. Так что желаю вам не попадаться этому парню, высокий, худой с кудрявой шевелюрой 2. Номер дали с видом на бассейн, на 4 этаже, лифтов тут нет, на 5ом кстати очень жарко говорят, т.к. нет крыши над балконом. Сам номер маленький, все очень убитое, санузел крохотный, душевая тоже, если вы не маленький человек, будет тесно. Кондер работал из последних сил, но работал, фен вроде тоже, сейф есть, с ключом, пол плитка, будто липкая какая-то. Никогда не придиралась к чистоте, но тут явно перебор 3. Собственно уборка, её не было за 10 дней, несколько раз заходили, застилали одеяла, один раз поменяли полотенца, один раз добавили воду, при этом баксы забирали) все остальное добывали сами, на этажах лежали мешки, оттуда доставали чистые полотенца, на первом этаже в коморке у лестницы бывала вода, брали сами. И тоже к уборке, на самих лестницах, песок, галька с моря, мотки волос, окурки, ничего не убиралось 4. По еде, в принципе на вкус нормально, но выбор очень скудный, плюс если идёте к открытию, то это очереди и свободных столов нет, если позже, многое уже съедено и блюдо не пополнят 5. Пляж. Небольшое отступление, 14 лет назад я была с подругой в соседнем Уайт сити, у которого заход в море был плита, мы ходили левее на дикий пляж. Какого было моё удивление, что сейчас этот дикий пляж и есть пляж Анжелик, вот только по сути диким он и остался, никто его не прибирает, несколько лежаков и стулья, в середине отдыха поставили соломенные дрявые зонтики на первой части пляжа, за камнями есть вторая, в море есть куски плиты, но их видно, в первой половине дня море чистое, к вечеру грязь от проезжающих яхт видимо 6. Анимация средненькая, детский аниматор какая-то вялая, не очень понимаю, зачем идти работать аниматором, если это явно не твоё и тебе это не нравится. По анимации стандартный набор днем, вечером, приезжих артистов нет, все своими силами. Ведущий анимации, конечно, молодец)) и ведёт, и поёт, и файершоу сам показывал, и один раз сходила на диско на пирсе, он ещё и диджей 7. Отдельно интерьер отеля... на мой вкус дичь полнейшая, будто тащат все со свалок и заброшенных отелей, все эти фигуры коней, облупленные и поломанные, какое-то нагромождение всего. Как-то с балкона видели утром, как притащили старую ржавую шатающуюся ротонду и думали, куда ж её пристроить)) 8. Нам "повезло" и попали на курбан байрам, отдыхающих местных было процентов 70, я не имею ничего против, но чистоплотностью они не отличаются, пьют круче русских) девочки и девушки купаются с распущенными волосами, и пока переплывешь бассейн, намотаешь себе на руки волос черных) Итог, если очень прямо дёшево, то можно поехать, если организмы крепкие и антисанитария не смущает, но за те деньги, которые за него просят, конечно, нет. Это не 5ка и точно не Ультра все включено Ещё момент, на пляж ведёт крутая лестница, если вы маломобильны, учитывайте это, и в принципе территория отеля вся в спусках и подъемах, ну и лифт только в основном здании

Воду дают в больших бутылках. И только в номер. На территории можно пить из автомата где соки, вода оттуда не вкусная. присутствуют мухи в столовой Одни блюда полюбили и брали постоянно, разное пробовали, покушать найти можно. Десерты не супер, пара просто вкусных, и пахлава понравилась Вкусный коктейль секс на пляже, все виды кофе понравились В обед можно покушать на пляже Есть кафе подальше, возле пирса, там вафли с фруктами, шоколадом и бургеры. По времени мороженое, очереди приемлемые, бывало и свободно. Есть поближе, там только напитки В ресторане основные приема пищи только внутри, снаружи можно покушать если готовят на гриле Обстановка старенькая В номере убирали условно. Мусор и слегка пол. Можно заплатить, сказать что именно сделать и контролировать. Работают русские каналы на телевизоре. Из средств только жидкое мыло Много корпусов Сначала мы жили в дальнем и высоком, до него сто лестниц. И матрас был плохой. Почти без проблем переселили. В основной корпус где ресепшен, просят доплату. У знакомых в путевке сразу был выбран основной корпус Ля карт в общем ресторане на сервированных столах. Рыба, мясо, курица, на выбор. Пришли на столе были закуски, вкусные. Потом вынесли по блюду и десерт. И напитки неограниченно. На пляже песок из камней, при заходе в воду есть большие камни, есть места без камней. Приходили большой семьей. Один лежак или стул всегда можно найти и через время еще освобождаются. Понравилось что на пляже никто не диктует. Лежаки можно двигать как хочешь, на стульях в воде сидят, были волны, они приятно обмывают. Для сравнения у нас были отели где лежаки далеко и двигать нельзя. Море очень соленое. Когда попадает в глаза, в нос очень неприятно Есть три бассейна, большой, средний с горками и детский с горкой. Кровати всегда заняты, лежаки найти можно, обычно бассейн полный При нас пирс был закрыт, со стороны там хорошо, много лежаков кроватей На прямом автобусе номер 50 за доллар можно доехать за покупками, подарками в торговый центр. Он останавливается на остановке, если голосуют, то и без остановки. Находится в Конаклы (ориентир, после детского парка аттракционов), водитель остановки говорит, на всякий случай можно предупредить куда вам, ну обычно в автобусе были русские. Обратно показывали на браслет или сказать название отеля. На остановке объявит. Там есть несколько аптек, они не работают в воскресенье. Есть аптека возле аутлера, она работала, купили все что хотели. В Мигросе понравились подарочные коробки, и рядом есть магазин где можно купить на вес. Карту мир и Газпром Юнион пей в магазинах не принимали, в банкомате Газпром работал Люди сильно мусорят, на пляже особенно На детской дискотеке детьми занимаются Есть детский клуб, там просто игрушки и не очень чисто. Дверь не контролируется. (Были отели где в детский клуб можно сдать детей аниматорам) Туалет за ресепшен не закрывается. На пляже кабинка для переодевания не закрывается. Туалет на пляже не закрывается - там привязана веревка, чтобы держать дверь изнутри Детям есть чем заняться и взрослым, ездили большой компанией. НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СОЛНЦЕЗАЩИТНЫМ КРЕМОМ

Посетили этот отель в июне 2024 года. Отель был заявлен нам, как 5 звезд с системой ультра олл. Сразу замечу, что наш отдых был бюджетным, но не был дешевым. Но то, куда нас привезли, я не могла увидеть даже в самом страшном сне. Антисанитария полнейшая везде!!!! Такой грязи я никогда и нигде не видела. Все убито, мебель хлам, все столики заставлены грязной посудой, пластиковые стаканчики валяются везде, в том числе и бассейне. В столовой нечем дышать, вентиляции нет, пол скользкий от жира, посуда ооочень грязная, еда отвратительная. На всей територии отеля воняет канализацией, протухшим вином и пивом (от этого запаха не возможно убежать). Все туристы, кроме турок (которых там 70%), очень не довольны, на ресепшене постаянно толпа орущих и недовольных гостей. На следующий день связались с гидом и потребовали переселить нас в другой отель. И тут началось самое интересное. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ANEX TUR никогда, пользуйтесь услугами других тур операторов. Если все хорошо, то приехали и уехали, если возникнет какая-нибудь проблема, то вас будут игнорировать и пытаться содрать деньги. Через день молчания и игнора гид Виктория предложила нам доплатить за переселение 2000€. Дело сдвинулось с мертовой точки только тогда, когда мы написали посты во все социальные сети, а также связались с главным офисом. Нас переселили, но все равно с доплатой, а за это попросили удалить публикации. Но на этом наша история с этим отелем и туроператором не закончилась. С нами связалось уже несколько журналистов, в том числе из ДЕЛЬФИ. Мы сделаем все, чтобы этого отеля не было в списке туроператоров, а с анех туром никто не хотел иметь дел, по крайней мере в Эстонии. Да, кстати, сама гид сказала, что она понимает нас и тоже считает этот отель настоящим гадюшником, а также давно просит, чтобы продавцы не предлагали этот отель европейцам.

Только что вернулся из пребывания здесь в течение двух недель, и действительно не так много положительных моментов, которые я могу сказать об этом отеле, но много отрицательных. Начиная со службы поддержки. Очень мало сотрудников, которые работают там особенно на стойке регистрации, очень плохо знали ни один английский, что затрудняло поднятие каких-либо вопросов, так как они не понимали (в большинстве случаев вопросы даже не были решены) . Всякий раз, когда мы просили о чём-то, нам всё время говорили «Нет ЗАПРЕТА», хотя мы видели, как другим людям давали то, о чём мы просили буквально перед самой подачей... (может быть, просто потому, что мы не были русскими, как им казалось) . Мы приехали очень рано утром около 2/3 утра, и первая комната, которую нам дали, пахла как глухой переулок и воняло мочой на всем протяжении. То есть в нашу первую ночь мы были вынуждены провести большую часть времени, сидя в вестибюле, так как запах был невыносим. В конце концов мы получили другой номер, который был частично лучше, но в некоторых случаях запах все еще появлялся здесь и там. Стены комнаты тонкие на бумаге, и вы можете услышать, как ваши соседи пользуются ванной комнатой, если вы находитесь в вашем в то же время. Говорят, все включено, но у вас есть только выбор джин или водка и некоторые действительно плохо сделанные коктейли, используя 2 спиртных напитка, которые большую часть времени уже были предварительно сделаны и хранились в дозаторах сока и действительно мусор пластиковые стаканчики. Еда довольно бедная, и большую часть времени подавала ХОЛОД. Ресторан во время чая это хаос и никакой формы контроля просто люди толкаются и громоздят свои тарелки, как абсолютные свиньи (вроде как родители в духом прочь) . Выезд составляет 12 , и если у вас есть более поздний рейс вам придется просто оставить багаж в вестибюле без запертой комнаты, чтобы сохранить ваши вещи в безопасности. Плюс в том, что бассейн был довольно хороший минус неудобные шезлонги. & Beryl был самым прекрасным в течение всего нашего пребывания и действительно удовлетворял наши потребности, когда мы видели ее. Жаль, что ее там не было 24/7, так как это сделало бы наше пребывание намного лучше. Есть еще 100 негативных моментов, которые я мог бы сказать, но я не уверен, что кто-то, кто приходит читать отзывы, хочет читать роман.

Самый ужасный отель IV остановился. Советую держаться подальше. 2 недели ада... Мы с мужем и старшим сыном/девушкой отводились в крошечные комнаты, в которых пахло несвежей мочой, как только носильщик открыл дверь. (Носильщик также отломал ручку от чемодана моих мужей, так что пришлось купить новый) . После долгих хлопот, так как никто не говорит по-английски, все получили новые комнаты. У сына была сломана кровать в течение 2 недель, даже с 5 отчетами в течение всего отпуска. Ни один сотрудник в течение двух недель не мог говорить по-английски и был очень грубым/неполезным. Только несколько сотрудников были в порядке. ** Найдите даму по имени Берилл, потому что она одна прекрасная подлинная леди ❤️** Время приема пищи просто бесплатно для всех толканий/толканий. Не стоит драться, так как еда дерьмовая 💩 Тарелки/чашки неправильно вымыты как все еще грязные. Напитки вкус дешевой кислоты/даже безалкогольные напитки. но это было бы эссе... Главный совет. ИДИ КУДА-НИБУДЬ В ДРУГОЕ МЕСТО!

Настоятельно не рекомендую этот отель. Кроме моря там нет ничего. Питание не организовано, грязные стаканы. Что вы едите непонятно, надписей нет. Сама еда скудная, но с голоду не помрете. Персонал приветливый. Если что то заканчивается, следующего выноса можете не дождаться. Поселили в основном корпусе на 6 этаже. Проснулись среди ночи от ужасного запаха помойной ямы.Не работал фановый клапан. За деньги переехал в более достойный номер. По факту это "трешка" Но я поехал бы в честную трешку лучше, чем в этот Анжелик.

Отель хороший, все сотрудники очень вежливые, отзывчивые, аниматоры просто крутые ребята. Каждый вечер проводят шоу-программы, разнообразная и вкусная еда, каждый день до и после обеда в бассейне проводятся разные игры, гимнастика. А самое главное это чистый и красивый пляж. Большое спасибо всем сотрудникам отеля , также аниматорам и менеджеру по работе с гостями госпаже Фехиме.🫶

Очень большой беспорядок, везде очен грезна, первый раз так вижу. Еда вкусная но не хватает.... Каждую ночь приезжает палисия и бывает какие то инцидены... Здес можно ехать толко если чина будет маленкая. Дала бы три звезды а не пять. Испортили отпуск.

Обычно никогда не пишу отзывы, но это просто крик души. Ни кому не рекомендую! Очень очень грязно, просто бомжатник, территория не ухожена. Обслуживающий персонал работает на отвали, как и сами аниматоры. Еда посредственная, в целом каждый день одно и тоже, и всё холодное. Из алкоголя только водка, джин, виски, пиво и вино, и это ультра всё включено? После ужина еды не найти, было позднее заселение в отель, около 3х ночи, предложили поесть суп, но это был не суп, а жижа от ужина которую разбавили водой. Номерной фонд требует ремонта, изначально заселили в номер концепции романтик, с джакузи на балконе, данные номера в деревянных блоках, всё прогнившее, ужасная сырость, плесень, море комаров, но всё таки поменяли на номер в основном корпусе. Довольных данным отелем возможно встретить, только супер пьяных людей, которые пьют с утра и до утра следующего дня. Остальные в диком ужасе. Единственный плюс могу выделить это само море, ну и уборку в номерах в основном корпусе, бабушка турчанка очень старательно это делает. На этом всё. Если вы хотите приехать чтобы пить круглосуточно и закрывать глаза на всё что вокруг, то вам подойдёт, остальным не советую ни в коем случае, не тратьте за зря свои нервы, здоровье и деньги.

Был стандартный номер на 3-м этаже. Номер без лифта был очень маленьким и простым. в минибаре только вода. Развлечения для россиян составили 900 гостей, в основном русские. Никогда не мог найти столик в ресторане, поэтому взял мою тарелку вне очереди в баре вечером, это было нереально, 1 человек, подающий барбекю, тот же час ждал кусок курицы. Просто сдался на второй неделе и пошел в свою комнату.

Мы были в первую неделю отдыха в этом отеле. Была прекрасная еда в ресторане, мы были довольны. Анимационная программа была не плохой. Но больше всего мы остались довольны общением с Гест релейшн департаментом. Когда у нас возникали проблемы в номере, или что-то не работало, менеджер гест релейшн Fehime Karaogullarindan всегда сразу же помогала нам. Она была очень внимательной ко всем нашим вопросам и пожеланиям.

Отдыхали с подругой и ее детьми 9 прекрасных ночей в данном отеле Очень понравилась большая территория отеля, комфортный номер, вкусная еда Отдельное спасибо команде анимации, все было супер и очень весело Хочется так же выразить благодарность директору анимации Jino, за его хорошую подготовку к работе своих сотрудников Мои рекомендации ❤️

отдыхаем сейчас в отеле.. ну что сказать, не 5.. совсем... может на тройку тянет.. Но всё, наверное, зависит от того сколько стоила вам путевка. Нам не очень дёшево, хотя и самый недорогой вариант был на тот момент По приезду, сразу услышала кучу негативных отзывов на ресепшене от постояльцев: белье не меняют нормально, номера каждый второй поменять хочет, мороженного нет, полотенца на пляж не дождаться... На пляже реально не хватает лежаков сейчас и даже стульев.. нет зонтиков, только столбы.. нет нормального душа.. Огромные очереди в ресторане, столов в основном зале не хватает, а во втором духотища.. Первый раз вижу, что картофеля фри не хватает. Вообще еды не очень большой выбор и нигде не подписано, что это такое. Номер относительно нормальный, в 4 корпусе лучше, но видимо туда селят иностранцев в основном. Напитки терпимые, но рома может например и не хватить. Чая в пакетиках нет даже))

Мы приехали в этот отель в надежде что наш отпуск пройдёт прекрасно, но к большому сожелению этого неслучилось, всё что написали о отеле, ресторан чистота, персонал, всё обман, отель не тянет на 5 или даже на 4 звезды, максимум 2 или 3, мы приехали 2 пары, у нас в наших номерах с потолков лилась вода, и вся ванная были затоплена, мы пошли на ретепшен нам непоменяли номера, в ванной воняет, грязь везде, нам когда выдали номер, были оставлены прокладки, волосы. Мини бара нет, бутылка воды только. Дискотеки нет, ресторана нет, в баре если хотите отравиться можете смело пить, пить коктейли невозможно, крепкий алкоголь вкус ужасный, такой как Джин, вкус полёного спирта, вы неполучите красивых кактелей быдете пить всё в пласмасовых стаканчиках, еда в столовой хорошая , но готовтесь есть её с махами за компанию, после некоторых дней в номере, у нас пошли укусы на ногах, опухоли появились, вид укуса как от клапов, и это не комары, всё было закрыто, в мерах все слышно кто кричит, кто в туалет ходит, я стояла чистила зубы пока надо мной ходили в туалет и всё было слышно, возле бара все кресла грязнае в пятнах, их нестирают и неубирают, пляж на фото идеальный но придёте туда будете сидеть на стульях, интернет платный. Никому несоветаю ехать в этот отель за такие деньги. We came to this hotel in the hope that our vacation would be wonderful, but unfortunately this did not happen, everything that was written about the hotel, the restaurant is clean, the staff, everything is a lie, the hotel does not deserve 5 or even 4 stars, maximum 2 or 3, We arrived as 2 couples, in our rooms water was pouring from the ceilings, and the entire bathroom was flooded, we went to reception and they didn’t change our rooms, the bathroom stinks, dirt is everywhere, when we were given a room, sanitary pads and hair were left behind. There is no disco, there is no restaurant, you can safely drink in the bar if you want to get poisoned, it is impossible to drink cocktails, strong alcohol tastes terrible, such as Gin, the taste of poured alcohol, you will not get beautiful drinks, you will drink everything in plastic cups, the food in the dining room is good, but be prepared eat it with a wave for company, after some days in the room, we got bites on our legs, tumors appeared, the bite looked like from valves, and these were not mosquitoes, everything was closed, in the rooms you could hear who was screaming, who was going to the toilet, I stood brushing my teeth while they went to the toilet above me and I could hear everything, near the bar all the chairs are dirty and stained, they are not washed or cleaned, the beach in the photo is perfect but when you come there you will sit on chairs, the Internet is paid. I don’t advise anyone to go to this hotel for that kind of money.

Замечательный отель и очень дружелюбный персонал, который поможет во всем, особенно менеджер по работе с гостями Фехиме, она потрясающая и сделала наш отпуск в 10 раз лучше. аниматоры нереальные, и не только для детей, они отвезут вас в клубы отеля, помогут с тренажерным залом на открытом воздухе и могут помочь со всем, что вам нужно в Алании. если вы застряли, они точно знают, что делать, и мы всегда чувствовали себя в безопасности и в надежных руках. уже забронировано на следующий год! !

Этот отель просто поразил меня своим сервисом и анимацией! Персонал был очень дружелюбным и внимательным, всегда готов помочь с любыми вопросами. Анимационная программа была разнообразной и интересной — от утренних зарядок до вечерних шоу и дискотек. Мне понравилось, как они уделяли внимание каждому гостю, стараясь сделать отдых незабываемым. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто хочет хорошо отдохнуть и получить массу положительных впечатлений! МОЛОДЕЖНЫЙ СТИЛЬНЫЙ . с аниматорами ездили в клуб Illusion. ничего не бойтесь, это очень круто.

Отличное место с замечательными людьми. Сервис лучше, чем ожидалось. Помощник менеджера и менеджер (Фехиме) действительно пытались помочь нам, когда нам нужна помощь. Еда действительно вкусная. Рекомендую всем провести время в этом отеле. К вам будут относиться так, как следует относиться к гостям, работающим по системе «все включено».

В целом и общем всё хорошо! Начался наш заезд в отель Анжелик в 23.30 вечера, не смотря на поздний заезд нас покормили, это радует. Помогли подняться в номер. Номер чистый,все есть, фен, полотенца. На пляж полотенца дают в спа салоне. Спасибо г-же Fehime, менеджеру по работе с гостями!

Отель начинается с ресепшн-все отлично! Русскоговорящий персонал, заселили до 14 часов в хороший номер, кондиционер, фен, холодильник, сантехника-все в рабочем состоянии. Уборка номера ежедневно, всё аккуратно, претензий нет. Еда и напитки 24 часа в сутки, все достойно (голодными не были). Чай, кофе, лимонады, алкоголь разный, мы остановились на вине. Отдельная тема Spa-процедуры. Хозяин Ферхат очень душевный, общительный, внимательный человек, с чувством юмора, о скидке можно договориться. Помощница Вера (администратор)-просто милашка! Попали "на стол" к Ферхату и к Мерту (курс массажа ) - на следующий день почувствовали облегчение, так что у кого проблемы (руки, ноги, шея, голова-это в спа!))). Практически поставили на ноги))). Прекрасный отдых.

Мы прекрасно провели время здесь. Персонал бара был очень хорошим и дружелюбным. Команда аниматоров тоже была великолепна, мы провели с ними много веселых моментов и будем скучать по ним всем. Мы были единственными англичанами здесь, однако мы чувствовали себя очень желанными гостями и провели приятный отпуск.

Отдыхали с друзьями, нам всем очень понравилось, красивая чистая еда, очень вкусно, отдельное спасибо девушке по имени Наргиза, очень хорошая девушка помогла с любой проблемой. Очень-очень хорошо, все прекрасно. Спасибо. Для всего. Мы приедем снова.

Спасибо за гостеприимство очень хорошо провели время нам очень понравилось сотрудники очень вежливые общительные нам особенно вид понравилось очень красиво, обслуживание и чистота на высшем уровне, советуем всем хоть один раз приехать сюда и отдохнуть как следует ещё раз спасибо мы вас любим. Наргиза тебе отдельное благодарность 🤗🤗🤗

Чоон рахмат конок пейил таза тынч кызмат корсотуусу эн мыктыбек денгээлде аябай жакты бизге эн негизгиси аябай кооз жер экен кызматкерлер кичик пейил жумшак адам менен жакшы тил табыша алган кесипкой адамдар экен даагы коп коп келебиз баарыныздарга сунуштайбыз келип конул ачып суктанып эсте калаарлык эс алып кетиниздер биз сиздерди жакшы коробуз

Это самый хороший отель которого я видела Она очень уютная, красивый вид, вежливый персонал. Мы гуляли по берегу моря, ели необычные, вкусные блюда Мне особенно понравился внешний вид отеля она на очень необычная и привлекательная. Нам было очень интересно, весело и уютно. Желаем вам дальнейших успехов!

Я остался ненадолго, чтобы познакомиться с отелем. Но я должен сказать, что у меня были очень хорошие зимние каникулы. Планирую приехать снова в следующем году в летний сезон, потому что думаю, тогда будет веселее и активнее. Район находится недалеко от города. Прием был очень приятным. Весь персонал очень дружелюбный. В этот праздник, где мы сбежали от толпы, все было хорошо

Отель в очень плачевном состоянии.Заявлен как 5 звезд,он когда-то был таким,лет 10 назад.Сейчас все очень старое,сломанное и неприятное.Изначально номер дали в крайнем корпусе на возвышенности,с потолками 2 метра,душным и грязным номером.Открывала стеклянную дверь на балкон,и она упала на меня,еле удержала,а могло бы все плохо закончится.Еле выпросили новый номер на 1 этаже,но там тоже было грустно.Пахло канализацией и сыростью в номере.Светильники на стене очень слабые,один из них через день вышел из строя,телевизор не работает,но он нам и не нужен был особо.Ни разу в номере не убрались,не поменяли полотенца,пока на 6 день пребывания не попросили об этом в коридоре у персонала по уборке.Везде грязные стаканы стоят на территории,шумоизоляции ноль. Еда не плохая,но все одно и то же из о дня в день.Мест в столовой не найти,если не прийти ровно к началу приема пищи и не побежать занимать стол,то спустя 20 минут уже будете стоять и высматривать себе места.Анимации особо нет,лежаки старые и грязные на бассейне. Единственная приятная часть отдыха это море,солнце,и пляж.Поэтому большую часть времени были там,в отель только спасать,есть и в душ. С детьми сюда точно не стоит ехать,еле доверия нет,детский желудок мог бы не переварить и полная антисанитария.Мы были двое взрослых,и было терпимо. Лучше доплатить и поехать в более лучшее место.

Отель был очень хорошим. Мне очень нравится еда, особенно десерты и турецкая еда. Вид был мирным и заставил меня чувствовать себя таким спокойным. И сотрудники были очень полезны. Для меня это было приятное путешествие. Надеюсь, я вернусь в следующем году с друзьями.

Отель не тянет даже на 3*! В номере душно, в санузле плесень, унитаз желтый от грязи Питание ужасное, все не свежее, выбора особо нет, столы грязные, посуда вся липкая, мухи ползают, в столовой тоже грязно и территория отеля не ухоженная и грязная. В номерах ничего нет, приходилось ходить на ресепшн и просить воду и мыло. До пляжа идти минут 5. Единственный это красивое море!!!

Хороший отель и хорошее обслуживание персонала. Персонал очень добрый и хорошо улыбается. Номер очень чистый и очень уютный. Еда очень вкусная. Хороший праздник. Пляжный клуб в отеле очень веселый. Каждый день я с друзьями хожу в пляжный клуб отеля.

Этот праздник был для нас чудесным. Хорошая погода и красивый отель. Вещи были такими добрыми. Миссис Букет так много сделала для нас. Нам очень понравилось. Мы хотели бы приехать в следующем году снова. Я рассказал своим друзьям об этом отеле, который их так заинтересовал. Спасибо всем : )

Мы останавливались в августе 2023 года, наш отпуск прошел хорошо, совсем другая концепция и приятные вещи. В отеле хороший пляж и еда. Спасибо клубу Анжелик за все. Я надеюсь, что мы скоро встретимся снова. . .

Отель вызывает ощущение, что он давно заброшен, но кто то в него проник и делает в нем бизнес. Везде разруха, очень очень грязно, плитка вся сломанная, зеркала с трещинами, все в следах от пальцев, всё в каких то подтеках, это можно продолжать бесконечно, поскольку там не убирают, а имитируют уборку. При заселении в номере не было питьевой воды, шампуней и прочих удобств, полотенца настолько застираны, что их пора выбросить. Кровати заправлены, но одеяла с пятнами. В номере ходить без обуви невозможно, ноги становятся черными через пару минут. Бассейн с горками цветет, на подводных частях опор горок зеленая тина, на водосточных решетках по периметру бассейнов черная плесень, под лежаками мусор. По питанию, выбор большой, но в столовом зале очень грязно, все сальное, жирное, со стороны кухни воняет помоями, посуда вся в сколах и тарелки через одну грязные, это все отбивает аппетит напрочь. На территории отеля орет музыка, и будет орать всю ночь. Отличную оценку можно поставить слышимости в номерах, слышно каждый шорох и каждый звук жизнедеятельности соседей. Из окон верхних этажей отеля, глядя вниз, видишь гниющий мусор на козырьках. Расположение отеля не самое удачное, выйти прогуляться некуда, пляж вроде и песок, но вся линия входа в море в скалах, на пляжах грязно, мусор, тина, листья и прочее Сбежали оттуда на следующее утро после заселения. Крайне не рекомендую этот отель.

Ужасный отель , не вздумайте сюда ехать , вы просто испортите себе отдых ! Старая рухлядь , отношение поганое , 2* максимум !!! В номерах не убирают , воду надо выпрашивать на ресепшене , туалетную бумагу тоже , жили 2 дня в деревянной халупе , пока нам не дали другой номер со сломанной конализацией, в душевой воняло невыносимо на протяжении всего отдыха . Самый ужасный отдых в жизни , в турцию ни ногой

Были 12.08.23 двое взрослых и ребенок 10лет. Расстроились сразу на ресепшен, даже в номер еще не поднимались. Вай фай не работает-платный. Обман уже тут, те обговоре при покупке путевки, что вай фай бесплатный на всей территории отеля. Отстегивали по 100лит в сутки. Номер крошечный, грязный. На балконе не убирают вообще. Ступеньки в отеле верные от грязи!!! Вода-самое интересное! В холодильнике лежит 1л, чтобы принесли еще нужно позвонить по не работающему телефону🤣🤣🤣🤣. На ресепшен оставляли неск. раз заявку, чтобы починили. Но мы были неделю и никто так и не пришел. Стаканчики пластиковые многоразовые-не моют!!! Утром берешь стакан, чтобы налить сок, а из него несет вчерашним коктейлем. Отравились в итоге всей семьей, 2 дня не выходили из отеля. Фрукты не вкусные, алкоголь ужасный, пиво, как вода. В Турцию по итогу больше ни ногой, никогда, ни за какие деньги. Оценка отеля 3-4 *, но точно не 5* и ультра все включено, это 💯 %

Территория отеля не маленькая и не ухоженная. Убираются каждый день на территории, но очень странно - есть урны для мусора и сигарет - их и убирают, а вот мусор, что будет лежать рядом, в том числе в самом отеле, будто не видят, может днями стоять. Вот, например, мы заехали в 9 вечера 10 августа, на нашей площадке стояла грязная посуда соседей, убирали её на третий день только, хоть мы и сообщили на ресепшен об этом. Сам отель прям очень просит ремонта, но средств явно не хватает В номере убираться начали на третий день, и то только мусор выносили, больше ничего (постельное не меняли, полотенца тоже). Сейф не работал, на ресепшен 2 раза приходили для уточнения, когда настроят - внятного ответа не получили, в итоге мы забили на них тоже. На ресепшен русскоязычный персонал, это хорошо, но само отношение к работе - безразличное и медленное Пляж не далеко, через дорогу (переход по подземному переходу), но не удобный и маленький. В два яруса идёт: верхний с шезлонгами, навесом и кафе-бар, который работает всего 3 часа в самое пекло дня, нижний - есть зонтики и стулья (лестница вниз ведущая скоро обрушиться явно). Вход в море песчаный с небольшими камушками, но в самом море есть большие камни и что-то типо плит, о которые можно сильно повредить себя, особенно если море не спокойное. Море тёплое, с утра призрачное, после обеда мутнеет (у нас были волны и довольно не маленькие) Что касается питания: еда специфическая в Турции сама по себе, в отеле были фрукты, овощи, сладости. А вот с мясной или рыбной продукцией очень скудно - и то появилась на наш третий день отдыха, до этого видать поставок не было. Завтрак - яйца разных видов, обед - 1 вид супа и другое, ужин - на гриле рыба или куриные крылья. Из развлечений - их нет. Максимум дискотека вечером для детей.... Развлечением вечерним было - слушать музыку из соседнего отеля 😁😁😁 либо сидеть в баре, там гости громко слушали свою музыку с телефона или колонок.... В общем, ещё раз сюда не поедем точно

В общем и целом, отдохнули хорошо. Хорошее море и вкусную еду мы получили. Это единственные плюсы. Теперь подробнее. Про отель. Отель был хорошим лет 10 назад. Сейчас он чахнет и находится в очень плачевном состоянии. 1. Номера. Мы приехали в отель ночью и нас заселили, как говорил сам персонал «улучшенный номер, с романтическим видом и джакузи на балконе». Что там улучшенного, мы не поняли. Номер маленький. Метров 10, в центре кровать и полка с телевизором. Ходить негде. За стенкой у головы находится ванная комната по размерам как тамбур в вагоне. Дверь не закрывается в ванную и слышно просто каждый шорох. Расслабиться и спокойно сходить в ванную было проблематично. В номере и ванной не было никаких полочек для своих принадлежностей. У кровати стояли небольшие бочки, на которые поместятся 2 телефона всего. Шкаф ходит ходуном. Постель грязная вся, полы тоже. Сама джакузи была грязная , а вода в ней шла холодная. Что в этом номере романтического, не понятно. Находится он еще на самой верхней точке, пока поднимешься по всем лестницам, пойдешь мимо бассейна(путь лежит через него), уже будешь весь мокрый и уставший. А вечером там нет никакой подсветки и фонарей. На следующий день мы попросили переселить нас в стандартный наш номер. Сказали, приходите завтра. Мы пришли на следующий день. Сказали номеров нет. Но со скандалом дали нам ключ, чтобы мы посмотрели. Это оказался стандартный номер. Больше по размеру, чем романтический. Чистый, красивый внешне. Полочки и шкафчики в наличии. Отдельная полноценная ванная комната. На балконе были стулья и сушилки. Кондиционер был, работал нормально. Красивый вид на море Из минусов этого номера было только, что ночью кондиционер отключался по несколько раз и мы просыпались от жары. Долго промучившись, потом как-то включали его. Вообще, по разговорам на пляже мы поняли, что у нас еще очень даже хороший номер. Слышали, что у других было: вонь в номере, отсутствие штор, плесень на стенах, капает сверху над унитазом на человека. 2. Уборка. Тут все просто. Ее нет. Мы 2 дня ходили на ресепшен, девушка только записывала номер комнаты и на этом все. Мы уже не надеялись на уборку. Но случилось чудо. Уборщик пришел в последний день перед нашим выездом. Но нам уже и уборка не актуальна была, и пришел он не вовремя. В целом, уборщика вообще не было видно. У других такая же ситуация. Соответственно никакой смены белья и полотенец можно не ожидать. У нас улетело полотенце, мы думали уборщик принесет новое. Но быстрее было сходить на ресепшен за новым. Также ходили и за туалетной бумагой выпрашивать ее. 3. Питание. Сама еда разнообразная, выбор большой. Всегда было, что выбрать. Были фрукты всегда, арбузы, виноград, яблоки, апельсины. Отдельный стол со всякими сырами, колбасами, закусками. Другой стол с салатами готовыми и свежими овощами. Стол со всякими сладостями(в основном это бисквиты разных цветов, какие-то торт-желе, иногда выносили пахлаву). И стол с фруктами. На Обед и ужин давали несколько видов мяса и рыбу. Разные гарниры (картошка, рис, макароны). Всякие подливки, овощи во фритюре. Они сам пекут хлеб, булочки, пирожки, лепешки традиционные, пиццу. Еда очень вкусная. Но огромный минус - это очереди. Везде и всегда. Хочешь свежий омлет только для тебя, стой 10-15 минут в очереди (омлет не вкусный, сплошное масло и едва схватившееся яйцо, чтобы обслужить больше людей), хочешь лепешку-жди минут 10, хочешь пасту свежую или свежие булочки опять жди. И это ждать в отдельных местах, а есть еще главная очередь за основной едой. Особенно заметно это на ужине. Нужно простоять 15 минут только чтобы дойди до самой еды. А потом еще ее выбрать в тех же очередях. Очереди просто жуткие. Я в отзывах читала про них, но никак не могла такие вообразить. Это просто издевательство. Увеличить количество персонала и все станет в разы быстрее. На этом не заканчивается эпопея с приемом пищи. Вот ты набрал еду и тебе нужно сесть за стол. А столов нет. Все забито. Притом и столов много, но людей в разы больше. Нужно кругами ходить и высматривать свободное место, если его не видишь, то смотреть на людей, может кто-то уже заканчивает есть и надо успеть занять место. На поиск стола уходит очень много нервов и времени. И ты все это ходишь с тарелками. Уже хоть на ступеньках ешь. Но вот даже если удалось выцепить стол, он будет грязным , с кучей тарелок после других людей. Официантов мало, они не справляются. Соответственно столы приходиться убирать самим, чтобы сесть. А там же куча тарелок еще и недоеденных. Также постоянны проблемы с нехваткой посуды и приборов. Официанты просто разводят руками и ничего не делают. К моменту, когда ты уже садишься за еду, ты все нервы себе потратишь, возненавидишь весь персонал. Благо еда вкусная и сглаживала хоть немного всю эту катастрофу. Еще сложно найти золотую середину, если приходишь к началу приема пищи, то там просто гигантские очереди, а спустя час работы , там очередей меньше, но и еды меньше: выключается гриль, больше не пекут булочки, заканчивается открытый огонь. Еще в самой столовой жутко воняет(хотя и в целом во всем отеле, но в столовой просто невыносимо. Воняет грязными тряпками, которые не менялись уже много лет. В баре у бассейны днем выдавали бургеры, в целом неплохие. А у бассейна пекли вафли и было что-то во фритюре(картошка, луковые кольца, наггетсы). Все было вкусно, но опять же, хочешь кушать, стой минут 15 в очереди. Вафли должны работать 12-16, но к 14-15 обычно уже ничего не оставалось, а новое не делали. 4. Море. Море прекрасное. Идти 5 минут до него. Там 2 яруса. Наверху лежаки и несколько диванчиков есть зонтики и между ними натянуто полотно, чтобы было больше тени. Внизу стоят стулья и пару зонтиков. Места можно было всегда найти. Пляж очень хороший, мелкий камушек. Вход тоже приятный. Есть большие камни, но их немного и их видно. Море очень чистое, даже далеко отплывешь когда, то виден песочек на дне. Места для купания хоть отбавляй. Буйки далеко, и вправо влево смело можно плавать. Сам пляж достаточно компактный, у берега людей было прям многовато, особенно детей. Но там есть еще рядом песчаный пляж, пройти буквально 7 метров по воде и будет укромный дикий пляж. Многие туда уходили. На пляже есть душ, кабина для переодевания,туалет и бар. На пляже есть бесплатный вайфай, но так как людей много, то работает он еле-еле. Пляж немного грязный. Но тут скорее по вине самих отдыхающих. Оставляют мусор прям где и обитают. Хотя мусорок предостаточно. Уборщик убирает все вечером. Но до этого времени, там скапливается уже много мусора. Персонал весь хамит, русский и английский почти никто не знает, решать проблемы не хотят. Отельный гид 2 раза опаздывал на встречи и вел себя вообще не очень хорошо. Отдохнуть-то мы отдохнули(вкусно покушали и хорошо покупались в море), но сколько нервов потрачено, не сосчитать. Отель просто кошмарный. Как он вообще еще работает, не понятно. Хотя жаль, очень атмосферный, много зелени и разных интересных деталей , внешне красивый. Но хозяин просто загубил отель . Никому не посоветуем этот отель.

Отель просто УЖАС. Если не хотите испортить себе отдых, не вздумайте сюда ехать. Подписываюсь под каждым плохим отзывом про этот отель. Его надо закрыть и на его месте построить новый. Еда отвратительная, кроме зелени, сыра и рыбы, которую жарят на гриле. Все остальное даже арбузы и дыни просто безвкусная масса. Номера в ужасном состоянии, грязно, посуда грязная. Анимация - то, что они называют анимацией очень сложно сопоставить с реальной анимацией. Бассейны маленькие, за которыми не следят и многие люди-свиньи там моют руки после еды, ноги прям в обуви. Пляж это вообще отдельная история. У всех отелей нормальный спуск к морю, нормальное кафе на пляжу, а тут спуск- крутая железная лестница, если оступился, то и убится можно. Кафе на пляже начинает работать с 11.00 до 16.00, как раз когда невозможно находится на пляжу. Одним словом: УЖАС, А НЕ ОТЕЛЬ!!! Про заселение расписывать не буду, напишу только одно. Когда зашли в номер, его даже не убрали после прежних гостей.

Ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ 1)Мы прилетели в 6:00 утра, заселили нас только в 18:00 из-за того, что персонал не успевал убираться в номерах 2)В итоге заселили все равно в грязный номер и ни разу за все наше пребывание не прибрались. Страшная грязь, почти везде плесень, куча насекомых, сломанная душевая кабинка, дверь от балкона падала прямо на нас 3)От бассейна и постельного белья страшные высыпания на всех частях тела 4)Никакой обещанной анимации. Вечера безумно скучные в этом отеле 5)Вай фай бесплатный только на пляже, в отеле надо платить 15 Евро (7 дней) 6)За туалетной бумагой, водой и поменять полотенца - ходить только на ресепшн, сами не меняют, снова объяснение «из-за нехватки персонала» 7)В ресторане вся посуда, приборы грязные, воняют непонятно чем 8)Пляж безумно маленький. Шезлонгов мало, в основном - просто стулья. Спуск на пляж - страшная разваливающаяся железная лестница 9)Обращаться на ресепшн по какой-то проблеме - просто бессмысленно. Кивают и убегают в буквальном смысле, прячутся в комнату, избегают ответов

Ужасный отель. Везде грязь, нет мест, пляж одно название со стульями….Номера не убирают. Грязь везде….разочарование. Вай фай платный, но о том, что он работает бесплатно на пляже, сотрудники умалчивают. Ресторан тоже весь в грязи, из служебный помещений доносятся ужасные запахи. Столы грязные, стулья грязные, ходила с антисептиком и влажными салфетками, что бы протирать столовые приборы. Стаканы пластиковые и тоже все грязное. Еда посредственная, не вкусная. Полотенец на пляж не хватает, покупали свои. В номере пахнет отравой от насекомых…полотенца не меняли.

Читала отзывы и надеялась, что у нас так не будет....а зря(((. все отзывы правдивы, и поэтому не рассматривайте этот отель для отдыха, даже если горящая путевка (как мы)...не стоит тратит на них деньги, не стоят они этого...отзыв получился большой, но не возможно не написать об этом... были мы в конце июля, приехали в 9-10 утра, ждали заселения после 14ч.. сначала хотели дать номер с одной кроватью на 3х, я возмущалась...потом дали в другом корпусе...номер был не убран, замок на двери не работал, постель не свежая, полотенец нет, в ванной комнате вообще не убирались(я вообще молчу об унитазе)..а персонал из индонезии, понимают только н английском....в минибаре вообще ничего не было и не приносили все 8 дней, даже воды не было, хотя стояла жара уже 40-45град...за водой мы сами ходили на ресепшн или набирали в1.5 л бутыли в ресторане... анимации вообще нет, одним словом, было водное поло и детская анимация...два бассейна, один из которых в аквапарке. в аквапарке горки держатся на честном слове, там катались взрослые и горки ходили ходуном, страшно((... пляж метром 50 и очень узкий, вместо шезлонгов стульчики...и одно важное примечание, чтобы добраться до него вам нужно будет спуститься по крутой металлической лестнице...на многих фото есть пирс, но не обольщайтесь, на не пройдете и с него не поплаваете...он принадлежит ресторану типа "аля карт". поэтому он платный и пользуются только посетители ресторана...так что довольствуемся 50 м пляжа...бар на пляже работает до 16ч, пляж закрывается в 19ч. однообразная еда в ресторане, рыбу одну и ту же давали несколько раз, но она не вкусная и костистая очень. посуда почти пластиковая, кофе в одноразовые стаканы, и соки тоже... за 8 дней ни разу не убирались в номере, как бы я не жаловалась... отель не стоит своих 5 звёзд и ультра все включено...зачем еще сюда даже из бразилии приезжают, вы приедставляете??!!! один плюс-это чистое бирюзовое море, с рыбками, рачками и другое...

Отдыхали в августе 2023 года, в турции были раз 5, это самый ужасный отель, в котором мы были, от 5* ультра только один бар с ужасными напитками, в так ну максимум 3*, сервис отвратительный, все твои элементарные просьбы (выдать одеяло) длиться на протяжении двух суток, при этом персонал говорит сейчас принесут. Расположение баров очень не удобно, умела надо либо идти вверх по лестнице, либо ввниз, а затем наоборот, вообщем что бы добиться комфортных условий надо пол отпуска ругаться с администраторами.

Ужасный отель 1 команата на всю семью (4человека) . Еда ужасная еда напичкана уселителями вкуса. Ужасный запах, в комнате плесень, очень старые кровати полы не моют не меняют полотенцаю Чужие волосы на постельном белье. Не проводилась уборка перед заселением. Не работают лампочки всегда проблемы с номером. Вход с карточки, но она еле как работает. Ресепшен как цыганский табор. Пол из плитки можно легко подскользнутся. В ванной еле как открывается дверка душа.

Категорически не советую этот отель.По прилету нас сначала заселили в главный корпус на 6 этаж в номер 6210.Когда я зашла в номер,я готова была рыдать.Воняло сыростью,кошатиной,полы были грязные,полотенца грязные.Я настояла на рецепции что бы нам номер поменяли.Дали номер возле бассейна в другом корпусе,Номер был чуть больше предыдущего,тоже грязный.Но я не стала больше менять.Мы отдыхали в Анжелике 6 ночей 7 полных дней.У нас ни разу не убрались. Постель была влажная ,воняло сыростью -вообщем ужас.В столовой двери в кухню ужасно какие грязные,тарелки грязные, приборы грязные.Интернет платный15 евро 7 дней.На пляже вместо лежаков -стулья пластиковые.Мне очень не понравилось проживание в этом отеле.У любого гостя на тот момент если спросить,все сказали бы одно и тоже.Фото некоторые прилагаю

Питание хорошее, развлечения есть, море рядом. Да, есть нюансы с номерами (но вы же 24/7 не будете в них сидеть). Персонал- это одна из важных составляющих любого отеля, поэтому хотелось бы отметить гестрелейшен Викторию - решила проблему с номером в течение суток. Спасибо ей за оперативность и стрессоустойчивость)

Отель позиционирует как 5, но самом деле хорошая тройка! По персоналу- ничего не успевают, ленивые, мало русско говорящих, уборку за 9 дней сделали 2 раза, постель, если бы не попросила( удачно зашла в номер, когда была уборка) то не поменяли бы вообще. По номеру- на. Ещё повезло, что закрывался и работал кондюк, у соседей нет, но в ванной у нас, Мало того, что плесень, так и сверху капало😂😂😂 про грязь уже написала. По питанию, тут нам понравилось, еда на вкус и цвет, выбор в принципе неплохой, и детям и взрослым, но в столовой на ужин столов не хватает и персонал не успевает убирать, хотя ребята там молодцы постоянно бегают стараются успеть, возле напитков очень скользкий пол и был случай девушка упала и повредила спину, будьте аккуратны. По бассейнам- тоже есть горки детям интересно, в принципе норм, но нет спасателей, никто не следит и опять же ситуации столкновения взрослый и детей с горок были часто, разбивали головы по неосторожности, и, к сожалению, ни на одном бассейне ни на море нет смотрящего, полощешь или разобьёшься всем пофиг. По морю- берег неплохой, но маленький, бар вверху, что очень неудобно, лестница к морю очень опасная, металлические ступень не удобные, с маленький детьми там делать нечего. Анимация для деток тоже оставляем желать лучшего, одно и то же на протяжении всех дней, это 5 танцев у детей и все… платный аквагрим… платный вай Фай даже на ресепшене, но есть лазейка на море, там он бесплатно)

Только приехали с отпуска. Осадок просто отвратительный!!! Впервые приехали в отпуск в Турцию с семьёй. Выбирали именно хороший отель, чтобы было все. Прибыли в отель в 4 утра. Встретили, проводили в номер. Тут то все и началось... Мало того что комнаты маленькие, грязнее номеров в жизни не видела никогда. На пол было не наступить, песок, грязь. В ванной не было горячей воды, нет мыла и шампуни. Про Халат и тапочки вообще молчу (хотя 5* отель), их там просто нет. Оказывается и не должно быть как они говорят. Все зеркала, телевизор все в пятнах. Воды питьевой в номере нет. Нужно ходить на ресепшн постоянно просить её и то говорят берите в баре в стаканчик. В первые же сутки пребывания почистили кошелёк, все деньги что были с собой на отдых все было украдено. А нет пощедили оставили 20$. Сообщили это на ресепшн и гиду, все просто развели руками. Никто не хочет разбираться. Говорят не могут поймать этого чистильщика кошельков. Кошмар!!!!! Украдено самое главное не только у нас, у всех с кем мы общались. Украдено все и даже крем для рук и туалетная вода, у кого то очки телефон. И никому нет дела до этого. Я в шоке от такого отношения к людям. В номере за 8 дней убирались 1 раз и то это громко сказано что убирались. Все как лежало на полу мусор, пустой стаканчик, все осталось. Под кроватью можно было сажать картошку. Везде плесень. Полотенца сами ходили просили поменять. Развлекательная программа: музыка у бассейна в течение дня включается 2 или 3 раза примерно по 1 часу. Вечером программа с 21 до 23. Но в последние дни появился новый диджей, делал все для гостей до часу ночи развлекал песнями и танцами. Ему браво! Аквапарк (скажем так 3 горки взрослые и 2 горки детские) тоже включали воду в них 2 раза в день по 1.5-2 часа. Причём в самую жару! Бассейн закрывается в 19 и пофиг что на улице жара и все хотят ещё купаться. Типо чистят его. Ага конечно, никто ничего не чистит!!!! Вода в бассейне полна песком мутная, фу... Вход в море открывается с 10 до 20. Но русским пофиг они обходят эти ворота и спускаются по скалам. Потому что до жары хочется искупаться. Бар на пляжу работает с 11 до 16, опять в самый жар пик, когда там никого нет. Единственный плюс этого отеля - бар и ресторан и их работники. Еда безумно вкусная, разнообразная. Нет притензий к их чистоте и работе. Всегда поздароваются, помогут. Очень разочарованы отдыхом. Благо мы познакомились с отличными людьми с разных точек нашего земного шара. А отель в чёрный список!!!!

Недавно отдыхала в этом отеле. Всё очень понравилось!👍👍👍 Прекрасная еда, каждый день было разнообразие блюд, море продукты( рыба, кальмары, мидии), оформление десертов, наличие свежих сезонных овощей и фруктов, очень вкусная клубника😋🍓 Бар работал круглосуточно! Анимация супер, выкладываются по полной! 🙂Ужин проходил под приятное звучание гитары, о эта музыка!!🎸!Каждый вечер на пирсе была бесплатная дискотека! Заход в море песчаный и плавный. Работники очень приветливы, всегда улыбаются. Отдельно спасибо администратору- Наргиз Она свободно говорит на русском и поможет в любом вопросе. Нам так понравилось, что приехали на 7 дней по путевке, а остались на 17. Работники на рецепшине помогли нам заказать билеты на самолет и организовали трансфер в аэропорт. На следующий год приедем сюда обязательно снова! Спасибо директору- Денису Бэю, администрации, аниматорам, барменам, поварам, всем работникам за отличный отдых! Вы лучшие!!!❤❤❤

Небольшая предистория: опыт путешествий достаточно большой, в анамнезе у нашей семьи и 3ки, и 5ки, и апартаменты. Такого отвратительного отеля мы не встречали ни разу! Ну что сказать... В номере очень приятно пахнет плесенью, которая расползлась по ванной комнате. Так же хочется отметить оригинальный дизайнерский ход в отделке номеров - разбитые зеркала; пробитые плафоны бра; дверь на балкон, которую необходимо поднять, чтобы открыть/закрыть. Но самым прекрасным решением является водопад на балконе. Персонал на ресепшене на все просьбы сменить номер или привести данный в норму очень чутко и с улыбкой посылает куда подальше. Что сказать об уборке номеров - она на высшем уровне, если раз в 3 дня вам занесут полотенца, то вам несказанно повезло. Если вы знаете что такое помытые полы, то можете забыть. Теперь пляж... У нас с женой была одна ассоциация - "Привет Анапа!". Т.е. пляж очень маленький и не рассчитан даже на 25% посетителей отеля. На фотографии, почему-то включен и закрытый кусок, куда никого не пускают. Спуск к пляжу - прекрасная отвесная лестница "привет пожилые люди и семьи с колясками", по которой не раз самостоятельно приходилось спускать лежаки на пляж. Что же насчет питания - ну если вы забыли, что такое советские очереди, то местная столовая (рестораном не могу назвать это) вам напомнит об этом с превеликим удовольствием. Так же предполагается, что все мы высококлассные повара и можем определить блюдо и его ингредиенты просто на глаз (нигде нету табличек с названием блюд). Ну и вишенкой на торте нашего отдыха стала потеря детского рюкзачка с книжками и игрушками (ну тут, конечно, сами виноваты). Но, когда на следующий день после возвращения домой мы созвонились с отелем, нам подтвердили, что рюкзак найден. Мы договорились с ресепшеном, что через пару дней его заберут наши знакомые, и нам сказали, что ОК. Но! Когда через пару дней знакомые заехали в отель, оказалось, что рюкзачке уже выкинули (ну как так?)!!! В общем, если вы соскучились по совку, то Рекомендую(!) данный отель. Отдельно хочется позитивно отметить персонал баров (официантов и барменов). Вот им действительно, спасибо за дружелюбный настрой и чувство юмора.

ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ СЮДА ИДТИ! Худший отель, в котором мы когда-либо были. Мы простояли на ресепшн более 5 часов в ожидании регистрации. Нас поселили в номер без окна (и без балкона)! 10 овернингцин тьма для двоих 11 лет детей ни с каким окном! Поменяли номер после 3-х ночи - не так просто, убедив, что жить как в подвале в темноте (по крайней мере для детей) на отдыхе нормальных людей - это ненормально. Не смог увидеть описание номера и не был проинформирован о том, что есть возможность разместиться в номере без окон. Территория отеля была очень грязной - грязные поверхности, грязный пол, грязный лифт (кто-то пролил здесь напитки - несколько дней не было уборки). Грязные тарелки, стаканы и кофейные чашки. ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ СЮДА ИДТИ! Останавливались с 22 июня по 2 июля.

Приехали 27/06 утром!Номеров нет,заселили после 5 вечера в курятник,это не номер,кондиционер не работает,вонь кошачей мочи-матрац в ней,за неделю раз положили рулон бумаги а деньги все сгрёб где лежали,и на столе и на кровати,но чо уборке забыл!Сплошные обещания переселить,на четвертые сутки переселили,(так как от Комаров распухало лицо ) ночью двери не закрывали иначе караул!номер на первом этаже-в котором нет лампочек,тупо нет света…благо в туалете хоть были.Все ругаются,абсолютное недовольство всех гостей!Очереди в ресторан,сесть негде,да и выбора то нет,что ухватил чуть ли не стоя кушаешь!Вот что б такой кошмар и безразличие в турецких отелях,это впервые!Обходите за километр)

НИКОГДА!НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!При бронировании оплатила улучшенный номер. Приехала в 8 вечера, номеров нет, пошла поела - номеров нет, пошла на анимации - номеров нет. Уже ночью мне говорят тип ночуйте где хотите. номеров нет. В 12 ночи я начала звонить своему турагенту. он поднял гидов и принимающую сторону и только после злобных звонков от них в 2 часа ночи мне дали номер. НО КАКОЙ!!! Это ПРОСТО ЖЕСТЬ!!!!! Номер не закрывался! ВООБЩЕ!!! он все это время лежал рядом с дверью. Кондиционер не работал. Дул теплым воздухом. А тк это было на монсарде и все днем так сильно нагревалось просто как печи! НЕ работал унитаз! НЕ работал душ! На кровать с потолка капало что-то и в кровати образовывалась лужа. Вонь в этой собачьей конуре просто жесть. У меня провоняла вся одежда и вещи. После ночи меня преследовал этот запах, казалось, что прям сама провоняла. В ванной откуда-то текло. Все стены в грибке. Все время вода какая-то. Про уборку я вообще молчу. Так и ни разу не пришли. Каждый день приезжали гиды ругаться, сама ругалась... меня только футболили приходи переселяться в 8, потом в 10, 11, 12, 16... Переселили только на 6 день. Аналогичная ситуация была у многих. Бесконечная ругань и мат на всех языках на ресепшине круглые сутки. Я вот далеко не привередлива. Отзывов никогда не писала. Но чтоб настолько свинство!

Заселение в номер ждали около 10 часов. Каждый раз сплошные обещания. В итоге заселили в грязный номер, с полной разрухой. Был не убран после выезда приведших гостей. Дверной замок не работал, так же как и кондиционер и телевизор. Рецепшн на многократные просьбы и претензии не реагировал. Вообщем ужас ещё тот. Первые 1,5 дня отпуска были испорченни полностью. И мы такие были далеко не единственные! Весь рецепшн был забит недовольными людьми. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!

Если вы ещё не забронировали этот отель, и рассматриваете его для отпуска, мой совет «ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ЭТО ДЕЛАТЬ». Отвратительное отношение к гостям, заселяют в номера, в которых стоит запах плесени перемешенный затухлостью. На многочисленные просьбы не реагируют, одни сплошные обещания. Мы приехали в 22 и до 2 часов пытались заселиться, итого наше заселение заняло 4 часа, и нам предоставили грязный номер с разрухой. И поверьте мы не одни такие, все кто заселяется в этот отель сталкиваются абсолютно с такими же проблемами.

3 звезды, потому что: * место было хорошее. Регистрация - Портье в первый день после приезда взяла с нас залог за полотенце - 10 евро. Это было нормально. Но в последний день он забывает об этом и хочет сжульничать. Это было нехорошо. Кароке-вечеринка была только для русских. Когда мы хотим, чтобы девушка из Польши спела что-то на польском языке, парень (аниматор) сказал нам, что мы не можем, потому что люди спят, а кто-то из русских хочет. Это не проблема. Он кричать на меня… . Бар был в порядке, но когда молоко закончилось. Что никто не может купить другую до конца дня… ? Каждый день было то же самое в бассейне и в этом месте. Номера очень хорошо. Чисто и красиво. У нас проблема с картой в номере. Об этом мы рассказали на ресепшн. Нам никто не помогает, просто игнорируют. . Когда у нас был закрыт мини-бар, потому что они готовят вечеринку для Dj Kora LOVA… в другом баре у них есть только вафли и они не говорят по-английски. На стойке регистрации, если спросить, что они говорят по-английски. Разговоры начались на английском, но они изменились и хотят говорить по-русски. Втф? Не международный отель. Пребывание было приятным. Еда-хм каждый день шашлыки. . это мечта что-то подходящее :) Пляж был частным - он был хорошим и имел прекрасный вид. Спасатель был очень хорошим? Я потерял пароль к Wi-Fi, и девушка на стойке регистрации не была приятной. Она сказала мне, что «Лучше не Потеряй его». Я думаю, что это не ее дело. Wi-Fi стоит 15 евро за 7 дней. Оно отличается на фото в соцсетях и в реальности. Будет здорово, когда отель будет открыт от других людей из другого уголка мира, чем Россия.

Добрый день . Находимся сейчас в отеле шестой день . Ехали как в самый веселый отель!!! По факту оказалось печалька. Анимация отсутствует . Приехали в 11.00 вечера в ресторане кроме хлеба и не понятной субстанции которую они называют супом , ничего не оказалось . Далее вайфай оказался платным даже в лобби . Возле бассейна отсутствует бар приходится бегать в основной корпус переходить общественную дорогу. Далее о пляже - это нечто!!!спуск по очень крутой металической лестнице. С маленькими детьми колясками и т.д .проблематично спуститься ,но придется так как это единственный спуск к морю. Заявленного пирса нет . Пирс приспособили под платный клуб там же работают аниматоры отеля которых мы не видим . К мелочами не придирались ресторан, еда, номер, посуда всё терпимо. Детям в этом отеле заняться нечем.

Отель совершенно не готов.Над ним ещё работать и работать.Спасибо большое анимации,в частности Диларе и Амирану,они скрасили наш отдых.Платный интернет было нашей огромной болью,18€ за недел и то,работает не везде.

Мы в этот отель попали чисто случайно но не пожалели об этом потому что отель очень большой с необычным дизайном и красивый. Есть конечно некоторые нюансы но в основном все было на высшем уровне. Здесь кормят хорошо голодный точно не останьтесь еда в ресторане очень вкусно особенно гёзлеме😋 Так как мы были с ребёнком для детей из анимации особо ничего и не было. Но наша дочка быстро сдружилась с девочкой с ресепшена Наргиз она подарила ей подвеску на память) она помогала не только ребёнку но и нам подсказала что где можно купить куда можно сходить то есть помогала во всем, чуть что мы сразу бежали к ней😀 Номер был чистым каждый день убирались только в номере телевизор не работал на меня особо это не нужно было. А так всё отлично весь персонал хорошие приветливые даже если не знает русский язык всегда понимали и приносили то что нам надо.

Одним словом - Воскресающий отель, так как был закрыт в прошлом году.В номер поселили чистый, прием ночью был хороший, Пляж совершенно не готов. ( раздевалка разломана, ещё и опасна, зайдя в неё можно упасть вместе с ней))) Бар, ресторан на пляже не работает , прибегали с отеля девочки с кувшинами с соком юпи. Мороженное днём с огнём не сыскать нигде ни на пляже ни на территории отеля. Аниматоров много , светлые , добрые люди , общаются с гостями целый день! Самира показывает пляж. Руфат дарит улыбки,развлекает детей , Мурат играет вечерами на гитаре. Диджей Гена крутит музыку до 23:00. Можно до 23:00 потанцевать. За 10 евро возят в клуб ночной потусить. Из-за отсутствия людей нет в отеле никаких пенных вечеринок, караоке, шоу с огнями ....как на фотографиях , всего этого мы не увидели . В ресторане очень внимательный обслуживающий персонал. Один минус - ребята не знают кроме турецкого никакого языка. Сложно объяснять, что тебе нужно. Еда скромная , далеко не 5 звёзд,но голодными не будете. Фрукты : арбузы ,дыни,аппельсины, яблоки ,выпечка у них своя , свежая. Из мяса - курица. Если жарят рыбу 🙈🙈🙈это ужас ,все прокопченые будете дымом. Бар - из спиртного пейте раки. Это точно не разбавят. Соки -юпи из автомата. Натурального нет .Чай пакетированный черный.Зеленого не допросились. Нас поселили в главном корпусе с лифтом! Номер мылся один раз. Постельное не менялось ни разу.Полотенца менялись каждый день! Бумага , мыло было! Полотенца на пляж давали без проблем в спа. Экскурсии у Рашида рядом НЕ БЕРИТЕ, обманет на 10 евро! Ездит в Аланью автобус номер 50. - 17лир. Там можно все купить ! Если вам важно море берег воздух и природа - это хороший бюджетный вариант! Нам понравилось!

Это был очень красивый отель, все было замечательно, и я также хотел бы поблагодарить администратора Керима. Он был очень полезным и помогал во всем. Я рекомендую его всем. До новых встреч!

Мы с мужем отдыхали , отель очень интересный с красивым дизайном.Девочка с ресепшна очень приятная и во всем помогла нам , еда в ресторане вкусная и приветливый персонал 😊Единственное там интернет платный а так отдых удался ! Спасибо всем и до скорой встречи!

Проблемы начались сразу при заселении. Мы стояли на стойке более 2-х часов в ожидании регистрации. Взяли залог 100$, несмотря на то, что мы платили через турагенство. 1 ) в комнате было очень грязно, а в туалете было ужасно А) они не убрались в номере после последнего выезда! быть) Даже мусор не поменяли C) полотенца не были чистыми и старыми 2 ) они взяли мой паспорт и оставили его у них 3) Лифт был страшным. 4) вещи были крайне недружественными. 5) пляж работает только до 19:00. Ради себя, своей семьи, своих друзей и своего здравомыслия. ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ИДТИ! ! ! . "

На ресепшне и в лобби стоит вонь (канализация не справляется) поселили в номер где из душевой так воняла, что невозможно было находиться на этаже. Администраторы подкатывали нагло и не меняли номер типо все занято, пока я не пожаловалась хозяину отеля. Сменили номер, но и тут не все не так гладко: света в ванной не было, они даже лампочку не могли вкрутить, во время дождя стены становились водопадом, телевизор не работал никогда, вайфай платный, соки платные, ключи постоянно размагнитивались.

Больше всего пугало, что идти до моря нужно,что не 1 линия, оказалось-напрасно-3 минуты.Бассейны-хорошие, Еда на пляжу-понравилось, чисто и вкусно. Но...есть огромны минус-еда в столовой(это именно столовая)-по качеству на 4-,но кошмарные очереди, мухи и грязные приборы-это прям выбешивало и тут-твердая 2. Номера старенькие,зачастую с плесенью. На пляжу-шезлонгов в 3 раза менье туристов, ну и подход к воде-через крутую лестницу-с колясками и больными ногами можно сразу туда не ехать. В общем, 3 .. По деньгам 7 ночей в июле 2018- за 2 взр 2 детей 140 тыс. (из Самары) И ОЧЕНЬ плохо встретили в отеле-деньги конечно пришлось доплатить за номер на пару часов раньше времени заезда-80 долларов

Ужасный, грязный и старый отель, ну вообще ни одного плюса, пили и ели вне отеля, присоединяюсь ко всем ниже перечисленным плохим отзывам, там все настолько плохо, что в турцию то больше не хочется, позор

Многое уже описано, дабы не повторяться акцентируюсь на ништяках: - бассейн возле первого корпуса работает всю ночь да еще и подсвечивается; - еду не возбраняют таскать в номера; - до Аланьи 𝟏𝟎 мин частоходящим автобусом #𝟓𝟎. На этом прелести заканчиваются! Отель - средняя 𝟒*. 𝟏) Еда - такое, но никто не уехал постройневшим; 𝟐) Територия - с общественной автодорогой между корпусами, но мы привыкли; 𝟑) Уборка номеров заключается в смене белья через день; 𝟒) Бар в номере вышел из чата, даже за водичкой приходилось со своей таройходить; 𝟓) Полотенца возле бассейнов выдавать не утруждаются, на ресепшене бери! И только до 𝟏𝟎 утра! Кароч, перечислять недостатки можно долго, но за 𝟐𝟎К гривен на 𝟔 ночей за троих ехать можно! Мы хорошо отдохнули, но второй раз туда ни-ни.

Это ужас а не отель. Приехали сюда парой в октябре 2021. Заселили нас в сарай 8 корпуса. Чтобы туда подняться нужно больше 100 ступеней пройти. В номере нет даже вешалки для одежды, в ванной нет вешалки для полотенец. На балконе корыто которое якобы должно быть джакузи (не работает) всего одна розетка в номере. В общем тихий ужас. Не едьте сюда

Отличный отель. Дружелюбный и гостеприимный персонал. Отличный сервис. Предоставлялись приветственные напитки и хорошее обслуживание. Номер с видом на море. Чистый, светлый с регулярно проводимой уборкой. Частный пляж в 200 м от отеля прям на территории. Спасибо за замечательный отдых!)

Отель своих денег не стоит. Отдыхали 12 дней. Впечатлений масса , но не от отеля! Признаюсь повелись на рекламу этого отеля у туроператора. Нам сказали что здесь есть a la Carte - по факту нет! Заявляли что молодожёны- никаких плюшек! Просили второй стул на балкон - не принесли. Пепельницы нет. Сейф платный, вайфай платный 3$ !!! Бар не пополняется. Одежду разместить негде. Есть ниша в которой металлическая труба и на ней висит 6 вешалок и пара крючков на стене у кровати. В номере Ни тапочек ни туал. Принадлежностей. Фен не работает. С потолка в душевой капает вода. За туал. Бумагой нужно идти на ресепшен. На ресепшене общаются по хамски будто ты им что то должен. Есть вопросы? - приходи завтра! Алкоголь ужасный, вино как портвейн 777, виски даже не знаю с чем сравнить. Еда однообразная каждый день.Хотите разнообразия - попробуйте салат с макаронами. Посуда в столовой встречается грязная в стопках с чистой. Ремонт устаревший. Все разбито поломано остаётся только на...рать сверху. Номера тесные. Везде сырость и запах канализации. Сломанная сантехника. Вонь на барах... везде засохшие пятна алкоголя и грязная посуда. Грязные полотенца и постель. Персонал просто бедолаги жалко смотреть, неопрятные и уставшие, будто их держат в рабстве... Ладно , теперь плюсы) ходит автобус, можно доехать до конаклы либо алании. Весь отдых мы провели в этих местах. Отличные экскурсии можно взять в Алании. Походить по магазинам там же. Анимация и дискотеки в этом отеле есть и в принципе не плохие. Пенные вечеринки, караоке , представления для детишек и утренняя зарядка. Бассейн чистый, вода хлорированная. Хороший пирс , пляж более менее, опять же что то сломано что то просто морально и физически устаревшее. Сто раз подумайте прежде чем выбирать отдых в этом отеле. Мы сами не привередливые но за штуку евро хочется сервис поинтереснее. (есть с чем сравнивать)

Мы третий раз в Турции, были и в 4 ⭐️ и в 5⭐️ Этот отель ребят сразу говорю не катит даже на 4… Приехали 22.08.2021, уезжаем 29:08.2021 Если доберётесь до плюсов значит вы прочитали все минусы 😂 Минусы: 1. Номер на 3 этаже, с маленьким ребёнком (тащить каждый раз коляску) это не удобно без лифта !!! Для коляски место внизу не предусмотрено 2. Уборка отвратительная! Когда мы заехали было грязно, ну я думала коль не успели перед нами убраться, а как оказалось они пол не моют, и даже не подмели у нас, постель не меняют, к балкону вообще не притронулись. В общем уборка заключается в замене полотенец и поменять пакеты мусорные. 3. Т.к. у нас маленький ребёнок, который посыпается ночью поесть, мне нужен чайник что бы нагреть воду, но их тут нет, и соотвественно в ночное время воды горячей нет. До этого в отелях мы не знали таких проблем… были чайники, хотя ребёнка ещё не было. 4. Ремонт на троечку, видно что ремонта не было давненько, сломаны ручки, бежит бочок, душ еле открывается и т.д. 5. Еда в отеле ну… нам есть с чем сравнить. Что б вы понимали кроме курицы мяса здесь другого нет, от слова совсем. Рыба самая дешёвая. Пахвалы нет. 6. Коктейлей нет, ну если только водка с колой. Если вы непьющий человек то кроме колы и дешевого сока вы тут ничего больше и не распробуете. В других отелях обычно есть коктейли молочные, мохито и т.д. 7. На перекус кроме гамбургера и фри вы нечего не получите ( в других отелях были луковые кольца, салаты овощные,фрукты всякие) 8. Баня платная, просто баня… где были там все это предоставлялось бесплатно 9. Вай Фай платный ! Где такое видано ? И ловит он так себе… приходиться искать места… 10. Свет ужасный, в номере вечером тускло, лампы работают не все 11. Тапочек нет 👎 12. Посуда грязная в столовой, вот реально чистую тарелку надо найти постараться Плюсы : рядом аланья и конаклы хороший подход к морю

Ребята, отзывы отображают и состояние и отношение в отеле, мы пожалели что приехали, кроме курицы ещё дают рыбу, самую дешевую скумбрию, короче выбора нет, я уже кукарекаю от неё, а жена высиживает яйца, ужасное отношение персонала , ужасные номера, но за бабки вас переселят с руганью конечно. 2 звёзды только за анимацию …

Друзья -не ведитесь на маркетинг. Мы каждый год отдыхаем в Турции и так сложилось, что пришлось взять первый попавшийся отель, но обязательно 5 звёзд. Мы всегда отдыхаем в пятерках. Так вот- это не пятерка, а с натяжкой 3. Еда -одна курица. Никакая не первая линия. Обслуживание полный пи....ец. Максимум спасибо парням на баре. Коктейлей нет. Даже виски их ужасное не всегда бывает ))))) Кофе, что бы попить с утра, нужно поругаться с их боссом или как его там зовут х....знает. Вообщем 5-ку поставлю только за море....Никогда -услыште-никогда не бронируйте этот отель. Полный отстой..

Мы приехали 2 августа нам показали номер номер как баня я в шоке кондиционер то работает то не работает Вода тоже самое сейф ключа нету толком стоит номера очень сильно тесно попросили на другой номер потом еле еле перенесли на другой номер хоть там кондиционер работает Вода есть в номере мыло шампунь гель нечего нету даже трёх звездочный в отеле есть) сейф платный вай Фай тоже самое в день 3$ и то на одного человека ещё только рядом ресепшн ловить всё всё абсолютно всё кто приезжает все жалуются если хотите не испортить свой отдых лучше другой отель! Ещё один момент ценные бумаги вещи не оставляйте уборщица наглые люди как будто у себя дома любой момент заходят типа уборка надо делать если мы не сделаем то нам замечания делает какого хе.. ещё без моего разрешения номера заходить даже обычные бумаги нету который в ручке двери написано уборка надо делать или не надо или вещи надо стирать уборщик на русском нечего не понимает в номере хожу Голый они наглый зашли уборка надо делать если я утром объяснил на… они заходят на ресепшн обращался они тупые люди все решим вопрос так и провожает потом ждал директора через час он пришёл объясняю всё администратор уборщицы позвали да правильно каждый день уборка надо делать говорить если я не хочу почему без моего разрешения номер заходят ещё в номере написано «администрации за оставленные вещи не отвечает» сказали который в номер зашёл уборщик сказали уволили следующий день уже на работе короче толком нету ещё я какой то как маленький ребёнок за не удобства игрушки подарят если хозяин такой не может решить проблему тогда уже понятно отель такой как хозяин Короче господа читайте отзывы прежде чем приходить

Я очень довольна.отличный номер и персонал! Нюанс, вайфай платный и еда не вкусное! Больше всего понравился хамам. ,в которой отличная обстановка! Если хотите побывать в раю,то обязательно попробуйте и не раз,! Женщина, которая просит посетить спа салон,не думайте что уговаривает ради денег.она просто уверена,что вам будет хорошо. Её зовут Дали! Спасибо тебе Даличка!спасибо отелью и всему персоналу! Удачи вам и вашим гостьям!

Все что написано в отзывах ниже все правда, отель тянет на 3 звёзды. Номера уставшие, света практически нет, при заселении сменили 3 номера все со скандалом конечно же, дневной ресепшн это хамы, которые не могут решить ни один вопрос по-человечески, если есть вопросы лучше общаться с вечерней сменой. В номере не работал тв и холодильник, на второй день жалоб - ты починили, холодильник забрали и конечно же так и не вернули, горячая вода в душе тоже была редкостью. Алкоголь-пойло, диву даюсь что его пьют люди, пиво это единственное что там можно было пить. Еда никакая, из мяса только курица, один раз была рыба. Тарелки грязные, иногда даже в мыльной пене. В бассейне не купались ни разу, нет доверия после всех отзывов. Уборка очень посредственная, просто протирали пол. Сама картинка кажется красивой, но наполнение никакое. Море это единственное, что радовало! Вода чистейшая, рыбки стаями плавают. Обязательно сходите на секретный пляж (добраться можно только по воде), там супер красиво! Дискотека в отеле ещё то развлечение, но возможно кому то зайдёт. По ВС караоке, орет на весь отель до часа ночи. Туалет на ресепшн это грязища, смрад и отсутствие туалетной бумаги. Видно, что из отеля пытались сделать Арт пространство, но что-то пошло не так. Рядом с отелей есть несколько магазинов с барахлом. Ходить некуда. За покупками в Аланию. В Турцию ездили много раз, были в разных отелях, но такого не видели ещё нигде. Не советую и не рекомендую! И эти мерзкие 2 существа на ресепшн это просто нечто!

Здравствуйте. В Турцию должны были лететь в начале июня 2020 г в другой отель, но по причине закрытия границ перенесли на 2021 г, опять в июне всё закрыли, и опять оставили деньги на депозите. В июле границы открывают и отпуск как раз, решили лететь, но уже не в тот отель, который выбирали. Понимаю, что сама виновата, выбирала быстро, отзывов сильно не читала, в дальшейшем так поступать не буду. Отель не советую. По приезду номер дали сразу, двухкомнатный, так как нас было 5 человек (2 взрослых и 3 ребёнка). Номер обычный, но требует ремонта, свет в одной из комнат не горел, кроме двух светильников, один из которых к вечеру тоже переставал гореть. В душе на полу постоянная вода. Нет ничего в номере, холодильник пустой, гель, шампунь, мыло, тапочки, халаты, стаканы, вода - ничего. В первый раз такое вижу в отеле 5 звёзд. Уборка была каждый день, может потому что рядом с нами были их подсобные помещения)) В ресторане не хватает посадочных мест, еды мало (она есть конечно, но опять таки не в количестве для отеля 5 звёзд), постоянные очереди, периодически нет кофе и он отвратительный на вкус (сама не пила, но подруга пьёт), все напитки юпи и то, разбавлены водой, грязная "чистая" посуда, бе. Бассейны по утрам, вроде, чистые прозрачные, к вечеру один центральный, где проходит незначительная анимация, становится очень мутным. Для детей есть мини клуб, моим было скучновато (но тут зависит от ребёнка). Есть детские горки с непонятным графиком работы. Детские дискотеки в 21.00, мои дети в это время спят обычно, мне кажется, что это поздно. Ну и следом какие то вечеринки для взрослых, очень громко, спать невозможно, с детьми лучше не в этот отель однозначно. По поводу пляжа, очень маленький, идти 5 минут, но море волшебное. Непонятный график работы бара на пляже с 11 до 16 в самую жару. И напоследок - в Россию мы вернулись с вшами. Отель не советую никому)). И речи о том, что это 5 звёзд, быть не может.

Жили в каком-то отдаленном корпусе, где совсем не отельная территория, а склад от отеля, мусор, ящики, бутылки с водой и тд. Номер очень маленький, 68 ступенек наверх😆 Уборка никакая, даже кровать не застелили!!!! Пошли ругаться на ресепшен, после чего убрали. Еда. Разнообразная, но минус в том, что сам еду не берёте, а показываете, что хотите. Это не совсем удобно, так как непонятно что и в каком количестве вам кидают в тарелку очереди из-за этого! И посуда грязная!!!! Фу! Алкоголь. Как и везде. Такой себе. Пить можно. Бассейн. Грязная вода! Море. 2 линия. 5 мин пешком. Надо идти по дороге, где ездят машины, через переход подземный((( Пляж песок большие камни, надо привыкнуть к ним, пляж маленький, хлюпенькие сломанные зонтики, мусор на пляже. Бар на пляже работает с 12 до 16 ч. Ооочень «удобное» время! В самый пик жары, когда нет людей на пляже. Вайфай платный только. 12 дол на 5 дней. Не рабочий. Ловит только на ресепшн и на бассейне чуть. Спрашивали, что делать, они розводят руками и говорят, что 190 людей на интернете сидит и по этому так тупит. Зачем тогда продавать то что НЕ работает. Купили карту 30 дол. 20 гиг. Хватило на 4 людей, делились вайфай. Анимация. Единственное, что вытягивает этот отель. И вишенка на торте. На все можно закрыть глаза. Но на хамство людей, которые на ресепшене это просто жесть!!!! Вопросы не решают! Пришли за уборку сказать, что типа не убрано, этот выдаёт: «я что женщина?» я говорю, что я не прошу вас убирать, но решить как то надо. Говорит: «если что то не нравится, не довольны идите к мужу- пусть удовлетворит» Хамство просто невиданное!!!! Последний день попросили поставить тел зарядить, так как нас выселили в 11ч., а трансфер 15:40. Ехать долго. Поставил, хотел денег за это, я думала шутит. Трансфер приехал раньше на пол часа. Я пошла за телефоном, говорю, что трансфер уже приехал, дайте тел. Он ТУПО игнорит, с другими людьми общается, я ещё раз вежливо попросила, и ещё раз, он говорит: «Вы время видели? Ещё 20 минут» и показывает на часы и ржёт себе дальше. Нас ждёт весь автобус людей э, а мы телефон забрать не можем 😤🤯 Короче, мы совсем не конфликтные и умеем решать проблемы, но такое это первый раз!!!!! Пока едем в аэропорт, эмоции ещё свежие!

Отель на 5 звезд не тянет, 3 с половиной может быть. С ранее написанных отзывов практически ничего не изменилось. У нас был маленький НОМЕР, от двери в кровать, с кровати в санузел, балкон со стульями. Номер НЕ ПЛОХОЙ, уютный. Тапок нет, в холодильнике одна полторашка, запасы воды надо пополнять в столовой в эту баклашку. Ну, не в постели валяться приехали. Больше вопросов вызывает УБОРКА и несвоевременное устранение недочетов: неработающий фен, мыло в дозаторе кончается через день, отключения горячей воды, смена полотенец не через 2 дня по условию, а пока на ресепшен на разборки не пойдешь. Приходится отрываться от блаженства и неги, и объяснять через пень-колоду владеющим языком персоналу, чего ты хочешь. Как было сказано, исполнение не своевременное, иногда ходишь по несколько раз. Напрягает. Не советую брать все ЭКСКУРСИИ подряд у отельного гида, особенно ХАМАМ 20-25$. Потеря времени и хорошего настроения. Во-первых, вы поедете на автобусе, собирая по пути из других отелей страждущих цвести и пахнуть. Поездка 1 час с небольшим. Во-вторых, это не хамам, а конвейер по поставке свежих туш. Группы по 20 человек подгребают каждые 15 минут, маленькие группы объединяются в одну. Ни о какой социальной дистанции нет и речи, инструктаж проходит в маленьких клетушках. Омовение проходит так же (у меня был хороший, внимательный мойщик пару повреждений мягко обошел). Ну, и венцом священнодействия будет массаж. Массажист неплохо отработает спину и обязательно найдет зажимы и защемления, и предложит за дополнительную плату 90$ поправить, откажетесь, через 5 минут массаж закончится. СЛЕДУШАЙ! (ничего с одного сеанса он вам не сделает). Захотите пить, вода в баре, традиционно 1$ 0,5л. Никакого эксклюзива и индивидуального подхода здесь нет. Всё, в обратный путь. День потерян. При каждом отеле есть свой ХАМАМ, и Анжелик не исключение. Вход в хамам рядом с ресепшеном, заведует им приятная женщина Дали. Ехать никуда не надо, спокойная расслабляющая атмосфера, на момент 2-3 посетителя, массажисты девушка и парень (к слову, девушка африканка, напоминает Грейс Джонс). Услуга то же платная 20$, но по крайней мере всё здесь, и в случае чего, есть кому претензии предъявить. Если меня кто-то послушает, передайте, пожалуйста, Дали привет от Роберта из Казани (в хорошем смысле привет имею в виду). Ехать ли на ШОПИНГ, каждый решает сам, но… это уже заряженные магазины. Вас уже ждут. Мне не понравилось, когда начали впаривать гранатовое вино за 25$ (100% натурель), хотя в округе то же самое стоит 5-7. В ювелирке продавец вколотил в терминал цену на 20% выше, чем договорились (у него был тяжелый день, обмишурился малёха. Что ж, бывает.) С остальным барахлом та же история. ПОНРАВИЛАСЬ ЭКСКУРСИЯ на сафари 6 в одном, легкий такой «экстрим». Будет вам и поездка на открытом джипе, и рафтинг на лодке по реке, и багги, и квадроцикл, и купание в минеральном бассейне, и рыбалка на сазана (эх, хвост-чешуя, не поймал я ничего), и прогулочный катамаран по реке, и обед (правда, без чая. Вода традиционно в баре). Можно ехать с детьми, с очень маленькими рафтинг лучше пересидеть на берегу. Для прожжённых экстремалов этот трэш наверно не проканает. Хороший день, сгладил подпорченное настроение от предыдущих разочарований. ВОЗВРАЩАЮСЬ К ОТЕЛЮ. Песчаный ПЛЯЖ на самом деле маленький, но не забит. До него метров 200. При первых входах в воду прощупывайте дно, недалеко от берега лежат валуны можно повредиться (2 раза проверено), потом привыкните, все нормально будет. Есть второй пляж, к нему надо пройти по берегу за «скалу». Так же имеется пирс с баром и лежаками. Спуск по лестнице узковат, на ней сталкиваются встречные потоки алчущих соленой прохлады и жаркого солнца. Ну, или сигануть через канаты облегчив окружающим жизнь, высота метра 3. Сама лестница собрана не аккуратно. Ещё ближе пляж отеля Мирабель. Вход в воду по скользкой бетонной заливке, вот уж, где можно мозги на инсталляции оставить (не проверял). В СТОЛОВОЙ шведский стол, блюда разнообразные: есть традиционные - пюрешка с ячницей и блинчики со сметаной или мёдом (непонятны мне были эти длиннющие очереди за блинами), турецкие блюда, ряд салатов, сыры - в основном брынза разного посола и консистенции, фрукты, кондитерка. Морепродукты плохо представлены - иногда креветки и рыба. На Курбан-байрам была восхитительная баранина. В уголке притаился раздатчик супов с двумя небольшими термосами – грибной суп на молоке шикарен! Пиво меня не пьянило, вино какой-то дешевый портвейн, кислятина, такое же бестолковое. Пляж закрывается в 19:00, вероятно, в целях безопасности жизни ошалевших отдыхающих. После ужина можно выйти на вечерний ПРОМЕНАД – по выходу с территории направо, через 5-8 минут можно пришкандыбать до магазинчика на заправке, прикупить сигарет, например, или бутылочку воды 1,5TL(лиры). (Так! КУРИЛЬЩИКИ! Берите свои сигареты с собой! В Турции идет, на мой взгляд, довольно успешная борьба с курением – эту дрянь курить невозможно! Они специально ухудшают качество сигарет. Нет тут тебе ни сортов, ни кнопок, ни электроники. Курить зато можно практически везде, к моему ужасу, даже на заправке.) Вечером начинаются разные шумные программы. Приезжают танцевальные коллективы, не Тодес, конечно. До городов Конаклы и Алания по 5 км в разные стороны можно доехать на автобусе, билет 1$. От аэропорта Анталии 113 км. Вот, наверно, и все. Отдохнуть можно! Солнце есть, море есть, загар будет, питание разнообразное – каждый найдет себе по душе. Лучше подойти к этому вопросу взвешенно, держите себя в руках. Всё остальное мелочи, которые можно решить. Надеюсь, кому-то этот отзыв поможет подготовиться – ПРЕДУПРЕЖДЕН, значит вооружён! ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!

После купания в бассейнах, у гостей этого отеля начинается ушная бактериальная инфекция. Моя семья не исключение, ездили в госпиталь (ниже выложу рецепт). Самый грязный бассейн, где проходит анимация. Первую неделю его не чистили вообще, потом как то, что-то стали чистить. Но вода всё равно грязная. Гости после купания в бассейне продолжают подхватывать бактериальный отит. Туалет на пляже, туалет возле бассейна, туалет на ресепшене грязные. Если вдруг вам захочется в туалет на пляже, приготовтись прогуляться в туалет в свой номер. Ибо там будет чисто и будет мыло. Всего один ресторан. Еда не вкусная, самая дешëвая. Если хотите мясо, добывайте в очередях. Среди листьев салатов около 25% тухлые. Фрукты тоже плохо моют. Грязная посуда, можно 10 тарелок перебрать, но чистую так и не найти! Диарея почти постоянный спутник после обеда или ужина в этом ресторане. Персонал половина в масках, половина без. Первую неделю гости сами накладывали себе еду. Про социальную дистанцию здесь не слышали. Управленцы этого отеля поголовно ходят все без масок. Номера грязные. В моём номере по вечерам стоял жуткий запах канализации. Балкон весь в фекалиях птиц, которые свили гнездо над нашем балконом. Постельное поменяли один раз. Уборка очень посредственная. Одна розетка на весь номер. Уборщица без маски. Отель не имеет звëздности вообще. Продают под видом 5 звёзд, но по факту это даже не 3 звезды. Это хостел. Но и вишенка на торте в отеле Коронавирус. Что не удивительно при такой антисанитарии. Вернувшись домой и сдав тест, как вы думаете какой результат я получила? Правильно положительный. После "отдыха" в этом отеле, ещё долго восстанавливать своё здоровье. Будьте осторожны в отеле змеи! А также комары, мухи, стрекозы и другие насекомые. Были гости которым дали номер с клопами. Система кондиционирования очень слабая есть только в ресторане и в номерах. Гости этого отеля теряли сознание из-за духоты при мне лично два раза.

В отель заселились 3 июля, сам отель начал работать 1 июля после закрытия в 2019 году. По этому ехали на свой страх и риск без единого свежего отзыва. Тур был куплен горящий за несколько часов до вылета по 19 т.р. за человека на неделю. Сейчас цены на него в разы больше. Загрузка отеля туристами под конец отдыха была большая это начало напрягать по всем пунктам-пляжу, питанию, бару и тд. Со всеми отзывами по сервису, номерному фонду, наплевательскому отношению к гостям согласна полностью. Нам повезло номера не меняли по 4 раза как наши соотечественники, у нас все работало. В номере из средств гигиены нет ни чего кроме мыла-геля для душа и туалетной бумаги, что очень странно. Питание даже для 4* скромное, но голодными не останетесь. Если не удалось сходить на обед в "ресторан", то можно перекусить в баре у бассейна гамбургер и картошка фри, на пляже пицца и шаверма. Очень удивила ситуация с напитками. Много где была, но такое первый раз встречаю. По началу было все что заявлено в концепции отеля, последние дни отдыха не было ничего! Ни спрайта, ни колы только фанта, типа юпи Из алкоголя осталось пиво и раке (турецкая водка) даже на ужин в "ресторане" не было белого и красного вина. Если поедите в этот отель учтите этот момент. Или везите с собой или покупайте в маркетах рядом. Пообщавшись с отдыхающими узнала, что многие ездят сюда не первый год. Много отдыхающих турков молодежь и с семьями. Некоторые едут по рекомендации друзей. Аниматоры стараются это большой плюс. Несколько раз были привозные шоу. Так же аниматоры вывозили на ночную дискотеку в город. Была пенная вечеринка. Выбирая отель по фото смутил пляж, но по факту можно выбрать где больше нравится сам пляж очень маленький, но есть лежаки и зонтики выше пляжа. Так же на пирсе есть лежаки, зонтики спуск с пирса оборудовали нормальной лестницей и можно без проблем заходить и главное выходить из моря. Бассейн мутный и не очень хочется туда заходить. Ночью в него засыпают что-то для очистки. Интернет не нужно покупать ни при каких условиях, его просто нет и деньги будут выброшены зря. Покупают или местную сим карту или подключают услугу у своего оператора. Так же хочу отметить если вы относитесь нормально к персоналу, то и к вам будет хорошее отношение. Они тоже люди работают на жаре и в масках выслушивая весь негатив об отеле, хотя эти проблемы должны решать главные менеджеры. Мы ехали за солнцем, морем с позитивным настроем и отдых за свои деньги оправдал полностью. Если рассматриваете этот отель и есть вопросы готова ответить.

Даже не знаю с чего начать... Впервые пишу отзыв, но действительно накипело, хочется предупредить кто соберется в этот отель,чтобы знали с чем придется иметь дело. Отдыхали в Турции в разных местах,но такое впервые. В общем, на ресепшене работают слепоглухонемые, которые начинают реагировать на гостей только если начать очень сильно кричать и ругаться. Да и то, не с первого раза. Заселяют действительно долго, номера совершенно не готовы, возможно это было связано с тем, что отель открылся 1 июля 2021, спустя 1,5 года после его закрытия на ремонт. Но, если там был ремонт, то я даже не представляю что было ДО. Отель явно не 5*. Конкретно в нашем номере текла холодная вода с потолка, причем за пару часов набиралось сантиметра 2 воды на полу, соответственно постоянный запах сырости и вода по всему номеру. Сотрудники отеля соизволили отправить к нам сантехника только на третий день, а все это время только обещали и просили "погулять" полчасика, типа все решим, но так ничего и не делали, в итоге терпение наше лопнуло и только пока не закричали на них они не зашевелились. Кто то из отдыхающих силой пытался затащить менеджера в свой номер, чтобы тот своими глазами посмотрел на проблему, но это оказалось бесполезно. В общем, с горем пополам нам поменяли номер, в котором было сухо, но перегорела лампочка в санузле, сами поменяли, потому что обслуживающий персонал не дождешься. Мини-бар пустой, воду брали сами в "ресторане", из средств гигиены только гель для душа (или мыло), он же и шампунь)) ну и туалетная бумага, причем была не у всех, опять же приходилось выпрашивать. Благо на территории отеля много магазинчиков, где можно приобрести все что нужно, по адекватным ценам. Уборка была вроде как каждый день, но полы не всегда мыли, заправят постель, а полотенца не поменяют, пока сами не попросим, не понятный сервис. Вай фай платный, цены-космос, мы не стали платить, подключались вначале к соседнему отелю, пока на 5ый день они не закрыли доступ((( "Ресторан"- это вообще что то. Духота, постоянный запах гари, очереди. В отеле очень много корпусов, рассчитан на большой объем отдыхающих и всего один ресторан, во сколько бы ни пришли всегда очереди. Завтрак однообразный, яйца,сухой завтрак и оладьи, за которыми надо постоять, и то могут не достаться. На обед и ужин курица, рыба, пару раз печень еще была. Но опять же за мясом стоишь в очереди. Про анимацию ничего плохого сказать не могу, только они и вытягивают отель. Правда директор анимации, он же ведущий, плохо по русски говорит, ничего не понятно когда он в микрофон пытается что то сказать. Пляж очень маленький, на такое количество гостей явно не рассчитан. Заход в море вначале нормальный, но через два метра начинаются большие камни, ни раз ушибались об них. Сам пляж и бар на пляже работают с 7-19.00, потом нет никакой возможности попасть на море, и бассейны тоже после 19.00 закрывают. Это считаю огромным минусом! До 22.00 взрослым совершенно нечего делать, только в баре сидеть и смотреть детскую анимацию. Так что подумайте лишний раз стоит ли портить себе настроение и отдых, поехав в этот отель.

Отель - кромешный ад Но начнем по-порядку. Привезли нас в 23.00, селили нас в номер более 3-х часов, карточка не считывалась, замок не открывался, на рецепшене пожимали плечами, что-то якобы делали с карточкой и возвращали снова, никто ни разу не соизволил подняться с нами на этаж и удостовериться что замок не открывается, после 5-6 попыток со скадалами номер нам поменяли, в 2:20 мы в номер попали, там не было ничего, какие там шампуни, бальзамы - в номера туалетную бумагу нужно было выпросить, в некоторых номерах поднималась вверх канализация, во многих сыпалась штукатурка. Воняло плесенью и сыростью, кондиционеры издавали вонь, их явно давно не чистили. В номере минибар был пустой и уже с 23.00 во всём отеле мы не смогли найти стакана воды, ответ был один - ждите до утра!!! Заявлен бесплатный интернет - враньё, ни в лобби, ни на рецепшене его нет, только за 3 доллара в сутки на 1 устройство, если в нашем случае, то 2 телефона и ноутбук это уже 9 долларов в сутки, те кто его покупали, ходили ругались что его ещё и нет, за карточкой местного оператора ехать пришлось в Аланью. Ресторан это кошмар, посуда и столовые приборы грязные, столов не хватало, дышать нечем, за единственным видом мяса очередь километровая и на всех не хватало, элементарно овощей всем не хватало, о фруктах и съедобных десертах промолчу, если они и были то видели мы только пустые тарелки. Бассейны не чистили, зонтики, лежаки, всё грязное, бары пустые, ни в лобби, ни на пляже, не возле бассейна нет ни соков, ни сладкой воды, ни спиртного, кроме их кислючего вина, все бары закрываютс раньше 23.00, какой толк в их вечерней анимации и дискотеках, если стакана воды негде взять. Кроме ресторана негде выпить кофе, кофемашины стоят, но пожимают плечами, что не работают Уборки в номере нет, воды не допроситься Горки есть, но работают они очень плохо, не хватает напора воды нормально скатиться Туалеты на пляже и у бассейна грязные, без света Пляж это вообще отдельная история, спуск опасен, всё сыпется, куча поломанных элементов, с детьми очень опасно, он ооочень маленький, не хватает лежаков, на пляже негде спрятаться от солнца, на пирсе с этим лучше, но... Ступеньки с пирса не достают даже до воды, спуститься в сорок, ты можешь, только спрыгнув, забраться назад - та ещё проверка на спортивную подготовку, муж забраться мог, мне пришлось плыть к пирсу чужого отеля чтобы вернуться на берег, это ужас Анимация, объявляют одно, а по факту другое и в другое время, но это уже такие мелочи Сори что очень жлинно, едем в аэропорт и ещё очень свежи эмоции)))

Отдых по низкой цене, однако, лучше выберите другое место. Впечатление, что отель заселен в процессе реконструкции — постоянно что-нибудь не работает или поломано. Заселение через длительные переговоры, смотр нескольких неготовых комнатушек с неработающим кондеем. Потом, потом, подожди, подожди и т.д. Убирают каждый день. Невнимательные, иногда могут чего-то недодать. Русский плоховато знают на рецепции, а на барах, в столовой и обслуга ни слова не понимают вообще. Так что учите турецкие фразы. Интернет платный за каждое устройство отдельно. Местами ловит с перебоями. Дизайн — белые пятиэтажные скворечники с балконом без лифтов. Питание... Столовая с картошкой, помидорами, огурцами, листьями салата и пудингами на десерт. Жареное мясо добываешь в очередях. Яичница и панкейки на завтрак. Фрукты — арбуз, яблоки, виноград. Голодный не ходишь, но это ведь Турция. Ожидаешь большего. Бар — водка, пиво светлое, виски кола, подобие "секс на пляже" и всё! Даже на мохито не рассчитывайте. Кофе растворимый из аппарата с сухим молоком. Туалеты на территории, мягко говоря, не для брезгливых. Очень выручает команда анимации, но этого, извините, мало. Пляж.... нет пляжа. Есть клочок берега на 10 шезлонгов с крутой лестницей к нему и пирс с баром. С пирса спуск в воду по разломанной лестнице, которая не достает до воды. Если Вы молоды и достаточно сильны, чтобы вытянуть себя на руках, то справитесь. Иначе даже не пытайтесь. Спасателей нет. Ни вышки, ни лодки или аквабайка. Палатки на пирсе классные, сказать нечего. Фактически не первая береговая линия, до моря от входа в гостиницу метров 300.

Отель просто Ад. Начиная с рецепшена. Грязно везде. Не знаю за что они получили 5 звезд. Но тут и на 3ку не тянет. Во многих номерах сыпится потолок. Во многих страшная вонь сыростью. Руководство никак не реагирует на замечания туристов. В номерах нет НИЧЕГО! Проблема с кондиционерами,сантехникой. Уборку в номере надо в прямом смысле выбивать.В ресторане грязная посуда. Противно кушать. Выбор еды вроде есть,но это относительно. Нет масла сливочного,лимона,пакетированного чая. На пляже в снэк баре дают типо хот догов с мокрой булкой. Воды сладкой на пляже практически никогда нету. Отель предоставляет такие красивые фото и видео а по факту это ложь! Пляж 10метров,лежаков не хватает ...спуск к пляжу опасный-крутая лестница вниз... Отдых испорчен. Туристы возмущаются но никто не предпринимает ничего(((

Очень хороший отель, чисто, персонал внимательный и отзывчивый. Многообразная и очень вкусная еда. Территория отеля большая, чистая, отличные развлекательные программы. Чистые и большие номера. Мы с семьёй очень довольны что попали именно в этот отель, в следующем году еще раз планируем поехать именно в этот отель. Советую не пожалеете. Благодарны за незабываемый отпуск.

Офигенный отель с необычным стилем. Отдыхали в данном отеле с друзьями, анимация огонь! Вечеринки каждый день, на бассейне на пляже, на пирсе, турецкая ночь в ресторане, шоу в амфитеатре. Вкусная кухня, выбор на любой вкус и цвет, салаты, мясо, сладкое, всего и много! Номера, конечно маленькие, но мы в номер приходили только спать. В целом, нам все понравилось! Ждём открытия границ и полетим!!

Отдыхали с подругой 2 года назад в этом отеле. Хочется сказать огромное спасибо анимационной команде, которые не давали никогда скучать и каждый день были различные вечеринки. Шведский стол- прекрасный, многообразная еда и всегда все вкусно. Номер нам попался просторный и убирались часто. Территория отеля большая, пирс тоже большой, днём лежали загорали и купались в море, а вечером на пирсе всегда была вечеринка. В общем, советую вам посетить этот отель, если хотите очень весело провести отпуск.

Отдыхали в этом отеле в 2019 году и нам все понравилось! Начитавшись неоднозначных отзывов, было сомнение чтобы выбрать именно этот отель, но мы остались довольны. Анимация не давала скучать на территории отеля, на протяжении дня и вечером. Шведский стол ломился от еды, а напитки в баре лились рекой)) В общем, однозначно мы вернёмся ещё.

Это худший отель во всей Турции или, может быть, во всем мире, потому что я не думаю, что кто-то будет относиться к вам так же, как они поступили с нами. . 2-звездочные отели намного лучше. мы забронировали номер на крыше с небольшим бассейном, а затем нам дали очень маленький номер, который полностью отличался от того, который я забронировал. Бронирование было сделано примерно за 2 месяца до поездки. Мы добрались туда, и мы не спали в течение 2 дней, и они относились к нам как к дерьму, и они были такими, как будто это комната, которая у нас сейчас, либо заберите ее, либо верните свои деньги. . эти люди действительно плохие, и они не уважают своих посетителей. НАИЛУЧШИЙ ОПЫТ, И Я НИКОГДА НЕ ЗАБУДУ ЭТО.