Турция, Antalya

Crowne Plaza Antalya 5*

Рейтинг отеля:

8,45

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Crowne Plaza Antalya 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

194

До аэропорта:

23 км

Адрес:

Akdeniz Bulvari, 304

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi
Wi-Fi в номере

Общие услуги

Консьерж
Лифт
Экспресс-регистрация
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Фитнес-центр
Настольный теннис

Пляжная линия

1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс
Принтер

Удобства в номерах

Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей

Питание

Ресторан
Бар
Шведский стол
Лобби-бар
Бар у бассейна

Развлечения

Экскурсии
Бильярд

Здоровье и красота

Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна

Услуги для детей

Детская площадка
Детский бассейн

Пляж

Муниципальный пляж

Тип пляжа

Песок серый
Галька

Тип отеля

одно здание

Бассейн

Крытый бассейн
Открытый бассейн

Премии и сертификаты

Сертификат безопасности

Отзывы об отеле

20

jwl2672

Дата отзыва: 20 августа 2026

У нас было чудесное пребывание в этом отеле. Обслуживание на стойке регистрации от Элы и Туны Корманс и Гёкселя было исключительным. Несмотря на то, что наш номер не был готов, они предложили нам напиток и заставили нас почувствовать себя желанными гостями. Они также признали наше членство уровня IHG и преподнесли приятный приветственный подарок с бутылкой вина и фруктами. Из нашего номера открывался прямой вид на море и пляж прямо через дорогу. А также бассейн внизу. Анталья такая большая, что на машине до Старого города ехать около 23 минут, но мы знали это до того, как забронировали. В противном случае, место было бы фантастическим. Обслуживание высшего класса. Спасибо за чудесное пребывание.

Читать полностью

4

yara a

Дата отзыва: 15 июня 2026

Я не прихожу этот отель так и его дорогой и я не прихожу Анталья

Читать полностью

7

Iuliia

Дата отзыва: 11 июня 2026

В целом не плохо, НО много но Понравился континент, бассейн чистый и атмосфера, сам отель не плох, но требует ремонта

Тек кран и уборщица это видела, никто не починил Тренажерка уставшая уже и в ней не убрано, нет весов Этаж где спа - ужас. Я так поняла там ремонт на стадии «никогда» - стоят теннисный стол и раздолбанные автоматы пару Не комфортно там Отель требует ремонта уже

Читать полностью

12

Jiten

Дата отзыва: 30 марта 2026

Наше пребывание в Crowne Plaza Antalya было в целом средним. Отель чувствует себя довольно устаревшим, особенно мебель для номеров — некоторые ящики почти разваливались и явно нуждаются в ремонте. Мы останавливались семьей из трех человек, но суточная подача воды ограничивалась всего двумя половинами - литровыми бутылками, которых чувствовалось недостаточно. Дополнительно не было доступно обслуживание беллбоя, поэтому нам пришлось самим управлять багажом, даже с тяжелыми сумками. Завтрак был очень скудным. Большая часть еды, включая яйца (омлет, скрембл и жареное) , подавались холодными, что разочаровывало. При этом расположение, несомненно, является изюминкой — прямо напротив пляжа с легким доступом, и вид на горы красив. Однако, кроме расположения, общее впечатление было просто в порядке. Даже лифт не внушал большого доверия, так как чувствовалось, что он может сломаться в любой момент.

Читать полностью

20

Crispydosa B

Дата отзыва: 21 февраля 2026

Мы останавливались в Crowne Plaza Antalya в течение трех ночей с 17 по 20 февраля с нашей семьей, включая наших двоих детей, и имели замечательные впечатления. С момента нашего прибытия персонал стойки регистрации был чрезвычайно вежливым и профессиональным. Особо следует отметить RIM, который был исключительно добрым, гостеприимным и полезным на протяжении всего нашего пребывания. Она по-настоящему выделялась своим профессионализмом и теплым отношением, благодаря чему мы с самого начала чувствовали себя ценными и комфортными. Отель очень ухоженный и безупречно чистый. Наши номера были просторными, удобными, и хорошо - назначенными. Нам повезло с номерами с видом на море, которые были абсолютно красивыми и сделали наше пребывание еще более приятным. В целом, это были приятные впечатления от семейного отдыха, и мы бы обязательно рассмотрели возможность остаться здесь снова. Настоятельно рекомендуется, особенно для семей.

Читать полностью

4

Youn Hee C

Дата отзыва: 09 января 2026

Я редко пишу отзывы такого негативного характера, но считаю своим долгом предупредить попутчиков. Наше пребывание здесь было неприемлемым с самого начала. Недвижимость находится в сильном аварийном состоянии и полностью изношена, что далеко не соответствует стандартам, которые можно ожидать в Анталье. Самым печальным моментом пребывания стало отсутствие гигиены: Комната: По прибытии нас встретили грязные простыни. Это элементарное гостеприимство, чтобы предоставить чистое постельное белье, и этот отель не справился с первым шагом. The Facilities: Бассейн и сауна оба были грязными и издавали неприятный запах. Эти зоны должны быть для отдыха, но вместо этого, они чувствовали себя как опасные для здоровья. Еда: Обеденный опыт был катастрофой. Даже ожидающий персонал, похоже, стеснялся качества, отказываясь рекомендовать блюда, когда его спрашивали. Этот отель не подходит для участия в группе IHG. Если вы ищете чистый, профессиональный или безопасный отдых, посмотрите в другом месте. Это свойство нуждается в полном капитальном ремонте, прежде чем оно будет разрешено для приема гостей. Есть явная причина, по которой их ставка была сильно льготной.

Читать полностью

20

Ali Haidar

Дата отзыва: 02 января 2026

Превосходное семейное пребывание – идеальный зимний отдых Мы останавливались в Crowne Plaza Antalya с 1 по 4 января для семейного отдыха с нашими детьми, и это был поистине замечательный опыт. Отель очень удобный, чистый, и хорошо организован. Особенностью нашего пребывания — особенно зимой — был крытый бассейн, который детям просто нравился. Он был теплым, просторным и идеально ухоженным, позволяя детям наслаждаться плаванием каждый день независимо от погоды. Все удобства были семейными - дружелюбными, атмосфера была спокойной и расслабляющей. Номера были просторными и удобными, подходящими для семей, и общее обслуживание было профессиональным и гостеприимным. Персонал был полезным и внимательным, всегда был готов помочь с улыбкой. Расположение превосходное, с прекрасным видом на море, и все чувствовалось хорошо управляемым и гладким в течение всего нашего пребывания. В целом, это был идеальный короткий семейный праздник, и мы уехали с отличными воспоминаниями. Очень рекомендую Crowne Plaza Antalya семьям, особенно в зимний сезон. Мы обязательно вернемся снова.

Читать полностью

4

Sharafat M

Дата отзыва: 13 сентября 2025

Очень плохое обслуживание , оно не должно быть оценено даже 3 звезды отеля. По прибытии в отель было так много основных удобств, забытых, чтобы быть замененным обслуживанием номеров, как кафе, бумага для тканей , вода для обоих номеров, что мы заказали и даже после того, как сообщили, что они не откликнулись, а затем мы должны были напомнить им вечером снова. Мы сделали заказ 2 и Август (для пребывания 20 - 25 августа) Мы заказали два отдельных номера каждый для 83-летнего отца и 72-х лет его друга, и особо подчеркнули по ОСОБОМУ ЗАПРОСУ, что это должно быть только кровать короля. Но ошибка случилась, потому что изображения номеров отеля, размещенные на агоде, настолько запутанные, что на них изображена кровать или две кровати, прикрепленные друг к другу, что мы ошибочно забронировали номер неправильного типа. Мы зарегистрировались 20 августа, так что они успели заплатить внимание и договориться королевской кровати, но даже по прибытии, информируя супервайзера обслуживания гостей (Селвелеев) и whatsapp на следующий день снова, и она сказала, что завтра будет менять номер и посмотреть, может ли может изменить оба номера, она так и не вернулась к нам. В противном случае мы могли бы остаться на 1 ночь и изменить заплатить один день штраф отеля и изменить отель. Этот отель никогда не удовлетворит твои потребности, плохой менеджер. Держись подальше.

Читать полностью

4

Sonia

Дата отзыва: 13 августа 2025

Я останавливался в Crowne Plaza Antalya на прошлой неделе и, к сожалению, мой опыт был далек от стандарта 5 звезд, который рекламировался. Реально, этот отель ближе к 3 - звезда в лучшем случае. Номера: Номера были базовыми, изношенными и не имели основных удобств, которые можно было ожидать от 5-звездочного отеля — ни душевой шапочки, ни маникюрного напильника, ни ватных подушечек. Хозяйственное хозяйство было непоследовательным и плохим; комната никогда не чувствовала себя должным образом вымытой, и я не думаю, что пол был вымыт вообще во время моего пребывания. Кровати были неудобны, и в довершение всего, мой кондиционер начал течь водой в мою последнюю ночь. Помещения: В то время как вестибюль выглядел впечатляюще и производил 5 - звездное первое впечатление, остальная часть отеля чувствовала себя устаревшей и нуждающейся в обслуживании. Я специально заказал этот отель для рекламируемых двух бассейнов (внутренний и открытый) , но впечатления от крытого бассейна были испорчены персоналом с недружелюбным, нежелательным отношением. Они фактически сказали моим детям быть тише, не брызгать и не играть — что не имеет смысла для семьи на каникулах, особенно с учетом того, что мы выбрали для них крытый бассейн, а не открытый. Развлечения: Был и игровой центр, но когда мы попросили его использовать, персонал, похоже, заметно раздражался, как будто это было неудобство для нас, чтобы хотеть играть. Служба поддержки: По всему персоналу не хватало базовых навыков обслуживания клиентов. От персонала бассейна до тех, кто подавал завтрак, отношение было постоянно недружелюбным и бесполезным. Этот отель отчаянно нуждается в инвестициях в надлежащее обучение всех сотрудников работе с клиентами. В целом: Crowne Plaza Antalya может выглядеть красиво на фотографиях и имеет привлекательное лобби, но обслуживание, качество номеров, и общие впечатления не соответствуют рейтингу 5 - звезд. Я ушел, чувствуя разочарование, и не хотел бы вернуться или рекомендовать его другим, ожидающим роскошного пребывания.

Читать полностью

16

fun b

Дата отзыва: 24 марта 2025

Поэтому я обычно не пишу отзывы, но считал, что должен за это. Хотя уже поздновато. Наше пребывание было отличным, персонал ресепшн был все профессиональным, полезным и гостеприимным в течение всей поездки. Отдельное спасибо Риму на ресепшн, который оставил торт и бутылку вина в нашей комнате в качестве сюрприза, зная, что это мой день рождения. Она всегда улыбалась и была рада помочь нам. Что касается отеля, он слегка датирован в номерах, но очень чистые и большие номера и угловой джакузи был хорошим. Расположение очень хорошее, рестораны и бары все очень близко. Ресторан на крыше отлично подходил для утреннего кофе или укуса с прекрасным видом. Единственное, что я бы сказал, что выбор завтрака мог бы быть лучше, довольно ограниченный выбор, но был в порядке, отсюда, почему я дал ему 4 из 5 в целом. Но прекрасное и спокойное пребывание, и еще раз спасибо Риму за особые штрихи и всю помощь.

Читать полностью

12

Alastair D

Дата отзыва: 13 февраля 2025

Проживая 9 ночей в стоматологических целях, я хотел бы высказать следующие замечания о пребывании в зимнем сезоне Начать с самого позитивного Hema в Zeus спа является фантастический массажист, и у меня было много за эти годы определенно 5 звезд, а также попробовать турецкую баню, если вы не имели опыта. Она прекрасно говорит по-английски, что является большим преимуществом в дополнение к ее навыкам массажа. Крытый бассейн был отличным, так как я мог плавать много, так как никто другой не был в нем большую часть времени, вы не могли бы сделать это летом. Номер у меня был просторным и чистым с прекрасным видом на море и небольшим балконом обслуживание номера было превосходным. В номере был сейф, телевизор с чайником и т.д. ... и много места для одежды все вполне приемлемо. На менее позитивном я нашел ресторан на 10 этаже, чтобы обеспечить среднее питание и очень дорогие напитки. Было основное питание состоит из мяса / рыбы половина картофеля & немного овоща на большой тарелке, которая выглядит и полупустой. Качество было в порядке, но лучшие впечатления в других местах. Очень удобно. Была проблема с оплатой моей карты, единственный раз, когда я использовал ее, которая прошла 3 раза, как мне постоянно говорил официант, что она не прошла. На следующий день это решение заняло некоторое время. С этим надо было немедленно разбираться, чтобы не ждать счетов и бюрократии. Это не то, что вы хотите, когда вы проверяете свой банк. Расположение удобное, и прогулки на выпускной будут отличными, если вас не останавливает полиция каждый раз без причины “проверить вашу личность” они установлены на выпускном, и если вы не хотите хлопот, вы должны перейти дорогу, чтобы пройти мимо них. Лично я никогда не сталкивался с таким в какой-либо другой стране. Иметь фотографию паспорта на телефоне. Это продолжается уже несколько месяцев и, безусловно, очень расстраивает - я встретил кого-то в их обратном пути, а кого-то другого, кто перестал из-за этого выходить. Так что я правильно смешиваю опыт, некоторые хорошие, некоторые плохие, некоторые контролируют отель, некоторые нет. Не уверен, буду ли я использовать такой же в июне, когда вернусь время, покажет но обязательно вернусь, чтобы сделать массаж.

Читать полностью

4

jolakk22

Дата отзыва: 26 января 2025

Этот отель нанял подростка готовить! Они звонят мне и спрашивают, как долго ты крутишь яйца! Сказал им 2 минуты и 2 минуты яйцо 8, никто не догнал мой юмор! В любом случае пицца сырая , не оплатил еду ! Я заказываю пина колада и некоторые не очень тартан следуют за мной 3 дня с немного зеленого напитка и сказал мне его моя пина колада и мне нужно заплатить! 3 дня! Даже бот-работник отеля, только колледж какого-то бармена был так груб со мной, что я плачу! Потому что я заказываю 3 напитка 🍸 для моих фотографий в джакузи. Он не мог терпеть, что он доставал меня все время. Я сказал им, что звоню в полицию, если он не уйдет один! Клянусь, он чуть не раскололся на мне, потому что я одинокий Ван, и я умираю от алкоголя! Он там не работал и не был гостем! Они доставляют еду в другую комнату, и я клянусь через 3 часа после того, как кто-то постучит к ним и скажет Т.Г., что у них есть еда за пределами комнаты Тгей, это был завтрак! Чистый не профессиональный уровень ничего! Я останавливался там зимой несколько лет назад , до сих пор помню ужасные впечатления !

Читать полностью

7

Irina

Дата отзыва: 02 сентября 2024

Главная достопримечательность этого отеля, на мой взгляд, это чудесный вид на море! С нашего 7 этажа было просто супер-вид, особенно на закате! Входная зона на 1 этаже очень красивая, персонал вежливый, номер чистый, просторный, все принадлежности были в достаточном количестве, бельё свежее

1) свой пляж это очень громко сказано, тк из «своего» только прямой проход от отеля по подземному переходу и сразу на пляж, а так это место абсолютно не благоустроенно, находится рядом со стеной сомнительной чистоты, ни одного шезлонга, место проходное, для отеля 5* эта зона пляжа сплошное разочарование, были там всего 1 раз; 2) из питания у нас был завтрак, в целом оценю его хорошо, большого разнообразия не было, но выбрать было что, наедались отлично, а вот на ужин сходили только один раз-кухня посредственная, на 3+; 3) уборка в номере оставляет желать лучшего, мы продлевали на 2 дня проживание и остались в том же номере, но убрать более качественно нам его никто не собирался, просто поменяли полотенца и стандартно вынесли мусор, мы там были чуть больше недели, с 3мя детьми, уборки было недостаточно(((

Читать полностью

4

Samir Q

Дата отзыва: 11 июня 2024

Мы совершили ошибку, выбрав этот отель в качестве места для ежегодного путешествия нашей семьи. Проблемы с этим отелем начались еще до того, как мы туда приехали. Интересно, что нас попросили «перевести» наши деньги в отель, чтобы гарантировать бронирование, сделанное за 5 месяцев до этого. После отправки средств, когда я попросил разбивку счета, я увидел, что с меня была сильно завышена сумма, превышающая мою бронь, и что они добавили странную «плату за дополнительного человека» в размере 321. 48 евро (мы забронировали стандартные два номера по два взрослых в номере, без дополнительных гостей), см. фотографии. Когда я спросил, что происходит, я не получил ответа ни до, ни во время, ни после поездки. Объяснение заключалось в том, что они берут плату за человека, а не за номер, и что это политика IHG (за их дневного менеджера). Это абсолютно неверно, поскольку несколько членов семьи, владеющих комнатами, никогда не получали одинаковую плату, и у IHG нет единой политики взимания платы с отдельных лиц. Это была лишь одна из проблем - за время нашего 6-дневного пребывания было еще несколько: - Несмотря на жару, руководство ни разу не включило кондиционер в главном вестибюле. Ни разу. - Кондиционер в комнатах загадочным образом отключался автоматически, что требовало многократного ручного сброса. - На третью ночь внутри и вокруг кровати появились муравьи. - Однажды утром мы проснулись и обнаружили объявление о том, что в нашей комнате будет ежемесячно применяться инсектицид - - не было возможности оставить это, пока мы остались. Никакой информации о химических веществах предоставлено не было. - Услуги прачечной обойдутся вам в 100 евро. - Никакого обслуживания столиков в зале для утреннего завтрака, даже если вы инвалид. - При доступе к вашей учетной записи они используют не номера бронирования, а только имена. Если у вас несколько членов семьи с одной и той же фамилией, удачи. - Наша домработница постоянно показывала нам фотографии больных детей в больницах, просила денег и просила не говорить об этом руководству. - Мы попросили у консьержа несколько такси до местного ресторана, и нам назвали цену за частный транспорт - - нас ввели в заблуждение, что цена была в турецких лирах, но, к нашему удивлению, она была в евро. - Карты-ключи продолжали работать со сбоями - - нам приходилось неоднократно спускаться, чтобы сменить ключи. - Наш душ и раковина были забиты. - Жесткие простыни (здесь нет турецкого хлопка), подушки были плоскими. Я уже упоминал муравьев, которые делили нашу постель? - Женщина в вестибюле службы MedSpa расстраивалась каждый раз, когда мы задавали простой вопрос. - При выезде как минимум два менеджера попросили нас оставить хорошие отзывы. - Последняя пощечина была при оформлении заказа, когда мне сказали, что я не смогу уйти, пока не сообщу на стойке регистрации PIN-код своей кредитной карты для счета за обслуживание номеров, который я уже оплатил. Они сказали, что их политика заключается в том, чтобы использовать PIN-коды для всех транзакций, иначе клиенты могут оспорить сомнительные расходы в банке и прекратить платежи - интересно, почему. Я являюсь золотым членом IHG и, будучи много путешествующим профессионалом, никогда не получал такого низкого качества обслуживания, которое получал в этом заведении. Они не только не заслуживают 5-звездочного статуса (далеко не так), но и позорят бренд IHG, известный во всем мире своим выдающимся качеством. Негативный опыт здесь испортил мои взгляды на Анталию, Турцию, и мне, честно говоря, не терпелось уехать. Тем, кто побывал на 5-звездочных курортах и отелях по всему миру, сделайте себе одолжение и забронируйте номер в другом месте.

Читать полностью

8

Andrei

Дата отзыва: 25 апреля 2024

Отличное расположение. И отличная работа персонала. Заселили нас раньше стандартного времени. Вообще, за такую гостиницу (в плане чистоты, комфорта, удобства) можно было бы поставить 2 балла. Но работа персонала! Если бы не они... Они спасали всю ситуацию и общее впечатление о проживании в итоге осталось положительным. Море относительно тёплое даже в феврале. Взяли в аренду велосипеды и катались по всему городу. Вдоль всей набережной (за исключением центра) есть велодорожки. Красивый атриум.

Не понравилось качество уборки. Номер убрался нормально только 1 раз при заезде. Затем уборка была формальной. Еда на завтрак всегда почти одинаковая и мало выбора. Тоннель к морю закрыт и не очень понятно что мешает его держать открытым в несезон. Ведь море в феврале по теплоте было как озёра летом в Ленинградской области (т.е. можно купаться). В целом, от 5 звезд и известного названия было больше ожиданий. Но тут скорее всего дело в цене, а не в звёздах: чем выше цена, тем комфортнее.

Читать полностью

12

Travelfrog21

Дата отзыва: 27 октября 2023

Отель довольно большой, регистрация прошла быстро и дружелюбно, с приветственным напитком. Статус IHG здесь также признается, но не совсем понятно, какие льготы были предоставлены, кроме ваучера на напитки. Комната казалась немного старомодной, и ее можно было бы отремонтировать, однако она была очень чистой, как и ванная комната. Все туалетные принадлежности были предоставлены. Спа-центр оказался очень популярным, и цены на процедуры кажутся очень справедливыми. Однако, когда мы были там, он был полностью забронирован, поэтому не мог им воспользоваться. Тренажерный зал и крытый бассейн выглядели очень красиво. Завтрак не был чем-то особенным, но обойдется вам в 450 лир на человека. Около 15 или 13 евро. Бассейн был хорошим, и здорово, что в этом отеле есть туннель, ведущий прямо на пляж. Окрестные рестораны и магазины в этом районе хороши. Хороший вариант для остановки на одну ночь перед тем, как отправиться в курортный отель!

Читать полностью

20

Michelle T

Дата отзыва: 19 апреля 2023

Я только что отправился в Анталию Crowne Plaza для одиночной поездки. У меня была действительно хорошая неделя, и я обнаружил, что персонал был очень добрым, гостеприимным и услужливым. Я использовал большинство удобств, бассейн, рестораны и спа. Я нашел бассейн очень хорошим, расслабляющим и нетрудным получить кровать большую часть времени, я был единственным человеком, который был там, так как в это время года в отеле было очень-очень тихо. Я использовал шведский стол на завтрак, так как он был включен в мое пребывание, это было намного лучше, чем ожидалось, и было много горячих и холодных блюд. Я использовал обслуживание номеров, которое было быстрым и по очень разумной цене, и я действительно думал, что еда была отличной. Я тоже однажды пользовался рестораном Neapolis на 10 этаже, и это тоже было здорово. Каждый день я пользовался фитнес-центром на 10 этаже, так как он предназначен только для женщин, и я чувствовал себя очень комфортно в нем, опять же каждый день я был там единственным, и спа-центр был рад открывать его для меня каждый день. Сам спа-центр меня не впечатлил, я не мог воспользоваться парилкой, так как было так жарко, что пар обжигал мою кожу, и я привык к ним, однажды у меня был массаж, который был хорошим, но к сожалению немного неудобно лично для меня. В частности, я хотел бы отметить Мину в ресторане, она очень милая заслуга вашего отеля. Она добрая и внимательная, теплая и отзывчивая. Я много раз видел, как она доброжелательно заботилась о людях. Многие из ваших сотрудников очень приятные, включая Мустафу, эти двое мне больше всего понравились. Еще хочу отметить Баффала, он лучший. Он был полезным на протяжении всего моего пребывания, он был веселым и добрым, его очень ценили. Спасибо за хороший отдых. Мишель

Читать полностью

16

veronika_11963

Дата отзыва: 26 июля 2022

Отель неплохой. Мы жили на 5 этаже в номере с прямым видом на море. Сантехника в хорошем состоянии, но душ с "сюрпризом". Чтобы воспользоваться верхним душем, нужно переставить шланг. Инструкция есть на стекле-загородке для душа. Но я думаю, что можно об этом попросить сотрудников отеля. Расположение отеля очень удачное. Рядом много кафе и ресторанов, до моря рукой подать. Вдоль набережной прекрасная беговая дорожка протяжённостью км. Завтрак очень разнообразный, но приходить лучше до 9 часов. Тогда людей меньше. В отеле есть отличный бассейн с лежаками. Мы лежали около бассейна, а купаться ходили в море, пользуясь очень удобным подземным тоннелем. Теперь ложка дёгтя. Сотрудники отеля совершенно не клиентоориентированы. Чтобы заказать напитки у бассейна, надо гоняться за официантом. Бармен Кристина постоянно очень раздражена и чем-то недовольна. Она очень нервничала, когда принимала у меня заказы. Мы пытались пообедать в ресторане отеля. Мы сели за стол, взяли меню, а потом ждали минут 30, чтобы у нас приняли заказ. Но к нам так никто и не подошёл. Мы были вынуждены пойти кушать в другой заведение. Хочется от отеля Crown Plaza привычно высокого профессионализма сотрудников...

Читать полностью

4

Anna

Дата отзыва: 03 апреля 2022

Отвратительный раздолбанный отель с 5ю звёздами на фасаде. При выборе этого бренда, я руководствовалась своим опытом проживания в данной сети в других странах, но в Турции все оказалось плачевно. Во-первых расположение, стоит на пустыре за забором, выглядит не очень, хотя рядом приятная прогулочная набережная. Во-вторых, номера очень старые, пыльные,постельное белье тоже старое. Ну и вишенка на торте - сан. узел. Раковина засорена, унитаз не смывает, ванная капает. Я, разумеется, попросила поменять номер, поняли мою просьбу они далеко не с 1го раза, хотя по-английски вроде бы «понимают». В новом номере меня ждал сюрприз поинтереснее (см. Фото), неприкрученный шланг от душа просто был вставлен в держатель и всё :). Также меня удивил звук перфоратора в дневное время, то есть они что-то себе ремонтируют, когда днём в отеле люди отдыхают… странно всё это для меня. В общем одно разочарование. Хотя нет, завтраки были более менее хорошие.

Читать полностью

20

SantiagoVenz

Дата отзыва: 09 марта 2022

Я останавливался в этом отеле с 24 февраля по 3 марта в номере 508. у Выдающийся отель с великолепным персоналом, все они помнили свое имя и слабости. Эрол на стойке регистрации отлично говорил по-английски и помогал во всем. Все сотрудники отлично справлялись со своей работой и работали как единая команда. Еда была первоклассной, каждый член обслуживающего персонала точно знал, что делает, и обеспечивал отличное обслуживание. Я мало что могу критиковать, за исключением мелких придирок ниже. Я определенно рекомендую его всем Niggles: номер для инвалидов находился в задней части отеля, с очень маленькими окнами и видом на автостоянку. Нас перевели на 508, но это означало, что я не мог принимать душ неделю. Я пошел в спа, но там были только женщины-массажистки и обслуживающий персонал. Конечно, должен быть хотя бы один доступный массажист-мужчина. Ключи не были стабильными, и нам пришлось обновлять их 8 или 9 раз, я сдался!

Читать полностью

20

John S

Дата отзыва: 09 марта 2022

Это был мой первый визит в Турцию, и неделя, которую я провел в Анталии, была одним из лучших коротких перерывов в моей жизни. Пребывание в отеле Crowne Plaza было действительно превосходным. Приветствие по прибытии со стороны сотрудников стойки регистрации отеля запомнилось исключительной вежливостью, эффективностью и подкреплялось обильным чаем и горячей ароматной фланелью для освежения лица. Оформление и планировка вестибюля гостиницы были поистине великолепны. Стиль был таким приятным для глаз, и сидеть в этом месте было так умиротворенно и расслабляюще. Ничто не доставляло особых хлопот замечательному персоналу этого великолепного отеля. Безупречное внимание к гостям, безупречная вежливость и манеры. Охрана на входе в отель была очень хорошей. Спасибо Некла и ее коллегам за прекрасное чувство долга по поводу безопасности гостей и за ее жизнерадостное поведение. Персонал, работающий в этом незабываемом отеле, действительно превосходен, особенно Рим, Аху, Эрол и Малике. Замечательная еда, которая была так привлекательно представлена. Спасибо за прекрасный отдых, и я бы порекомендовал отель всем, кто хочет незабываемого комфортного отдыха.

Читать полностью

8

MelnikovIgor

Дата отзыва: 04 января 2022

Это наше второе пребывание. Первое было в ноябре месяце. Сам отель - старый, 90х годов. Реновации не было. Все помещения поддерживаются в рабочем состоянии, но очень старые. Отель тихонько умирает. И важных плюсов отеля - локация. Центральный пляж через дорогу. Куча ресторанов и популярных мест, 2 молла в шаговой доступности. Из минусов - неуважение к постоянным гостям и менеджмент отеля. Сразу скажу, я являюсь наивысшим статусным участником IHG и могу претендовать на все возможные преимущества. В прошлый раз хоть и не сразу, но нам с женой сделали апгрейд в угловой двухкомнатный сьют, в котором все было хоть и старое, но в хорошем состоянии. Плюс джакузи скрасило наше пребывание. В этот раз с самого начала все пошло не так. Бронировали практически на НГ. С 1 по 4 января. Сначала не пришло подтверждение бронирования. Пришлось писать самому в отель. Далее по прибытию мне выдают ключи от стандартного номера с видом на море. При этом в доступности больше 10 сьютов разных категорий. Далее я 2 часа провел за разговорами с гест релейшн менеджером, поскольку дежурный менеджер(женщина), отказалась со мной говорить, аргументируя тем, что она не знает английский. Невероятное рядом - менеджер международной сети IHG не знает английский. Были разные варианты отмазок. Сначала мне говорили сьютов нет в наличии. Затем сьюты появились, но большая часть на реновации. Потом сьюты оказались только на продажу. Бедная гест релейшн менеджер 5 раз ходила к дежурному менеджеру, так как сама не принимает решений. И все понимают, что не продадут все сьюты. Но менеджер пошла на принцип и не дала апгрей. Вот такое отношение к статусным участникам. Стандартные номера очень убитые, так как им много лет, а ремонта не было. Проходимость большая. Фото прикладываю. В отеле очень много нарушений стандартов IHG: нет приветствия участников, нет апгейдов, в отеле не следуют стандартам чистоты IHG Way of Clean, горничные не подписывают лист уборки в номере, половина развлечений не работает, нет таблички с дежурным менеджером. Плохо. Это не стандарт IHG. Отдельное спасибо гест релейшн менеджеру Рим, она очень помогла. А также послала нам в качестве welcome amenity вино и тарелку фруктов. А также очень извинялась за возникшую ситуацию. Сотрудники отеля старались максимально помочь. Но им мешает их менеджер. По итогу - плохой дежурный менеджер сделала так, что рейтинг у отеля снизится, а постоянный гость к ним никогда не вернется. Главный враг отеля - дежурный менеджер(девушка, не запомнил имени). Никогда не приедем больше. В семье отелей IHG в Анталье есть Holiday Inn Lara, который намного более современный и расположен к статусным участникам. Если абстрагироваться от ситуации: - Отель объективно стар. Мебель и номера убитые. - Плохой менеджмент, старающийся больше заработать. - Не выполняются стандарты крупной сети IHG. - Отель не 5*, максимум 4*. - Старая инфраструктура, все едва работает(лифты, входная группа, двери, мебель в общих зонах, половина спа закрыто, второй спорт зал & спа закрыты(на крыше), отдельный зал для статусных участников закрыт) - конференс холл древний, нет современного оборудования. - плохая шумоизоляция. Плюсы: хороший ресторан, пианист по вечерам ежедневно, потрясающая локация на главном пляже. Никому не рекомендую отель. Выбирайте маленькие современные отели рядом.

Читать полностью

16

Maybilin

Дата отзыва: 31 августа 2021

Отель на первом береговой линии на самом большом пляже Анталии Коньялты. Не уверена, что он дотягивает до 5 звёзд, есть некоторые минусы. Мне сделали апгрейд и дали люкс на 9 этаже с боковым видом на море и прямым на пустырь. Номер большой, особенно для меня одной. Огромная кровать, гостиная зона, гардеробная. Большая ванная комната с душевой, ванной, 2 раковины и одтельно за дверью унитаз и биде. В ванной всё необходимое : гель, шампунь, кондиционер, бритвенный и зубной набор, и т. д. Большой телевизор, холодильник. В гардеробе утюг, гладильная доска, сейф, там же чайник Белоснежное бельё и полотенца. Но вот сама мебель уже подуставшая, местами поцарапанная. Два окна в пол, но без балкона. Балконы только с прямым видом на море. Территории у отеля нет, один большой бассейн и ресторан. Выход к пляжу через подземный переход. Главный минус - это сам пляж. Во первых, у отеля нет своих лежаков (и это 5 звёзд). Во вторых, и самого пляжа прямо напротив отеля почти нет. Узкая полоска гальки в 2 метра под бетонной стеной, напоминающая пляжи Адлера. Куча народа на своих полотенцах и местные с раскладными стульями. Зрелище печальное. Чуть дальше пляж становится пошире. Проживание я брала без питания, так как остановилась на пару дней и вокруг полно кафе и ресторанов. Отель не работает по системе all inclusive, возможно BB или HB. Один раз поужинала по меню в ресторане отеля, мне не понравилось, к сожалению. Впечатления от отеля спорные. Номер и обслуживание понравилось, но на длительный срок я бы останавливаться не стала. Отель плохо подходит для отдыха с детьми, инфраструктуры для них там мало.

Читать полностью

12

Anastasia222

Дата отзыва: 20 августа 2021

Если при выборе отеля вы ориентируетесь на бренд, то вас ждет разочарование. Отель приятный, чистый, но не более того. И конечно, это не Crown plaza. 1. Если вы выбрали стандартный номер, то имейте ввиду, что в числе стандартов есть номера, в которых нет мини балконов и вообще не открываются окна. Сначала нас поселили в такой, что было очень неожиданно. Обычно отель описывает номера с недостаткаими и они продаются по заниженной стоимости, а не как обычный стандарт. 2. Ресепшен очень формальный, что-то попросить будет сложно. - номер поменять получилось на следующий день, но это стоило труда. Сначала предложили подойти в 10.30. Я подошла, спросила- нам точно приходить с вещами? Да, конечно, был ответ...Но в 10.30 другого номера не оказалось. Потом сказали-прийти в 12..потом в 14..потом еще подождать..Потом оказалось что нет номеров нашей категории-не курящих и с 2 кроватями, хотя и первый номер не соответствовал забронированному. В итоге предложили номер с 1 кроватью или курящий...в общем, первый день отдыха прощел незаметно..никаких комплементов из-за неудобств не предполагалось.. - в процессе проживания сломался кондиционер и как я поняла это произошло в нескольких комнатах. Разбудили ночью звонком-у вас сработала пожарная сигнализация..пришел рабочий, разбудив ребенка, что-то понажимал, молча ушел-пока я не выяснила, что вопрос исчерпан на текущий момент-никто не посчитал нужным об этом сказать. Утром на ресепшен одна девушка сказала- вам надо быть в номере, чтобы мы все исправили..прождав час выяснила, что это внешняя проблема и ждать никого в номере не надо.... - муж пытался в годовщину сделать комплимент через нашего агента- агент связывался с отелем, но никакого комплемента так мы и не дождались )) 3. Завтраки - йогурт только 1 вид..хлопья тоже и такие, что есть их не всякий будет..Попросить поджарить омлет или яйца как вы хотите-практически невозможно. На завтраках в популярное время огромные очереди и не хватает столов. И очереди не из-за количества людей, а из-за отношения персонала и то что выставили экраны очень высокие без окна раздачи. В итоге, персонал не слышит, приходится тыкать пальцем..Или, например, закончился арбуз..стоит очередь-работник поворачивается и уходит за арбузом..и очередь ростет и недовольство.. Персонала много, но организация очень хромает. 4. Пляжа отельного нет. Лежаки только у бассейна и их не всегда хватает. К вечеру у бассейна грязно. 5. Расположен отель в самом конце бульвара-до всего ехать или идти пешком долго..в жару это не удобно. Из персонала хотелось бы поблагодарить девушек гестрелейшн и персонал, который помогает с багажем. Они всегда были отзывчивы и скрашивали недостатки!! Спасибо огромное!! Очень не плохая кухня в ресторане на 10 этаже! Ужин в отеле очень простой.

Читать полностью

16

Irina G

Дата отзыва: 06 августа 2021

В общих зонах чисто и комфортно. Отличный большой бассейн на территории. Номера просторные, хорошо укомплектованы (в нашем была даже гладильная доска). В угловых номерах прекрасный просторный балкончик, который в послеобеденное время в тени и продувается ветром. Переход на пляж через тунель (от бассейна -1 минута пешком). Пляж, наверное, самый узкий в этом месте; без шезлонгов. Но для нас это было плюсом, так как людей именно в этой зоне обычно было немного, и можно было спокойно выходить к морю и плавать. Море великолепно. В room service неплохие обеды (по сравнению с соседними кафе у моря). Еду доставляют достаточно быстро (в течение 30-40 мин), тёплой, готовят очень хорошо. В прохладном номере обедать намного приятнее, чем на жаре в кафе у пляжа, например. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Складывается впечатление, что персонала просто не хватает. Табличка с просьбой об уборке, и даже звонок на ресепшн ничего не значат. За 2 недели проживания качественная полная уборка была раза 3 (похоже выпадала на смену одной прилежной уборщицы). Постели регулярно заправляли сами (не любим беспорядок). Несколько раз у нас просто забирали мусор и меняли полотенца, потому что уборщица добиралась к нам к концу своего рабочего дня (16:50) и ставила перед фактом, что у неё 10 минут. Завтраки ориентированы, наверное, на туристов арабского происхождения, коих здесь большинство. Свежих и вкусных омлетов, яичниц не готовят. Из яичных блюд обычно только самая обычная глазунья (почти остывшая уже) и отварные яйца. Ни йогуртов, ни приличных мюсли также нет. Много разнообразного хлеба, бублики с кунжутом, вафли, сыры, колбасы, оливки, овощи, фрукты. Из-за пандемии сократили количество столов; еду только раздают у столов раздачи. Свободных столов уже к 9:00 не хватало, а за напитками и едой скапливались очереди. Завтрак на 2-х взрослых и 2-х детей занимал минимум час. Мы даже пожалели, что купили проживание с завтраками, но отменить их было уже нельзя. В room service можно заказать завтрак в номер. Есть завтраки и на побережье в кафе. Но в целом, отель приятный. Он отлично расположен на на набережной, где можно гулять. В пешей доступности (10-15 минут пешком) хорошие рестораны. До Калеичи, старого порта на такси около 20 минут; до фуникулера -10, до аэропорта -30. Суматошные завтраки лишь немного омрачали начало нашего дня, но отпуск провели прекрасно. Главное, что никто из нашей семьи не заболел :); отель принимает достойные меры для того, чтобы отдых был безопасным.

Читать полностью

20

Никита

Дата отзыва: 21 июля 2021

Прекрасный отель, соответствующий самым высоким стандартам сети IHG. О номере Проживал в номере с видом на море. Отличный вид. Очень большая французская кровать, разнообразие подушек, халаты, тапочки. В номере каждый раз убирались очень качественно. Каждый день приносят воду, в номерах есть защитная маска и антисептик. О отеле Сам отель очень уютный. Персонал профессионален, всегда помогут, очень приветливы. Вечером каждый день на ужине играет пианино с тихими и красивыми мелодиями. О доступности к морю Пляж находится в двух минутах от отеля по подземному переходу. Всегда есть полотенца, которые лежат в специальной упаковке. Пляж практически всегда свободный, очень комфортно, нет ощущения тесноты. Возле выхода из тоннеля сидит сотрудник отеля, который наблюдает за пляжем. Море чистое, глубокое. Место очень комфортное, так как если пройтись по набережной, то можно увидеть, что в других местах люди отдыхают плотнее. Еда Очень вкусные завтраки. Омлеты, колбасы, ветчина, салаты, супы, фрукты, сосиски и прочие другие вкусности. Персонал сам положит вам в тарелку сколько необходимо (самим нельзя из-за Covid-19). Вкусный кофе, настоящие соки. Безопасность В отеле очень следят за соблюдением масочного режима. Все гости, как и персонал, также ходят во всех зонах отеля в масках. Приятное уважение людей к друг другу. В отеле говорят по английски, на удивление почти нет Русских. Идеальное место, если вы предпочитаете тихий и уединенный отдых, а не тусовочные места и систему всё включено. Рядом с отелем много мест, где можно вкусно поесть.

Читать полностью

20

Katarzyna

Дата отзыва: 24 апреля 2021

Добрый день ! Приезжала по работе в Анталию и отдыхала в отеле с 22/04 по 25/05/2021 Отель находиться от аэропорта 15 минут в самом классном месте Анталии Коньялты ! Это район с шикарной набережной о которой можно гулять , есть дорожка для бега и для катания на велосипеде ! Отель стоит на берегу моря ! У него шикарный бассейн ! До моря 1 минута ! Номера просто супер ! Все чисто аккуратно , есть утюг и гладильная доска , чайник , халаты , тапочки ! Персонал в отеле я в восторге ! Идеальная чистота ! Сейчас когда пандемия у них все предусмотрено для этого все средства , дистанция , все полотенца в отдельных кулёчках ! В отеле 2 тренажёрных зала для женщин и мужчин и один професиональный ! Питание великолепное ! Повар просто супер ! Мясо , рыба , мидии , сыры , всевозможные фрукты , фреши ! Все всегда свежее и вкусное ! Была в Спа рекомендую всем ! Масаж сделали очень классный ( делала Бали назывался ) Интернет есть везде идеальный Я очень много была в разных районах Анталии в разных отелях но для меня это место в которое хочется вернуться снова ! Здесь как дома все ! Спасибо всему персоналу ! Вернусь ещё обязательно ! Всем рекомендую ! Будут вопросы пишите всегда рада помочь ! Фото добавляю свои !

Читать полностью

20

Ekaterina U

Дата отзыва: 05 апреля 2021

Это был наш первый отпуск в самом начале сезона - апреле. Обычно мы приезжаем либо в августе либо в сентябре. Погода была переменчива, но было достаточно солнечный тёплых часов, чтоб насладиться ещё не совсем полной туристов Анталией. Для отдыха мы выбрали этот отель и не пожалели. Отель располагается у пляжной черты, на замечательной набережной. Очень удобно как пешком, так и на такси добираться в город. В отеле к сожалению нет номеров из двух комнат, чтоб с полным удобством расположиться семье с детьми. Это небольшой минус, но для нас не решающий. Наша комната была достаточно большая, чтоб поставить туда две раскладные кровати для детей и оставалось ещё много места для перемещения, не сталкиваясь лбами. В некоторых местах отель и комнаты необходимо отремонтировать, что и происходит частично. На момент нашего прибывания ремонтировались некоторые свободные комнаты и терраса перед бассейном. Гостей было немного, правила гигиены соблюдались. Персонал гостиницы абсолютно заслуживает отдельного упоминания и огромного спасибо. Вне зависимости от занимаемого поста - будь то охранница Necla, что откроет вам входные ворота и измерит температуру и спросит «как прошёл ваш день», будь то встречающий вас на входе улыбающийся Battal, а также многочисленные девушки и парни, что делают свою работу, пока вы завтракаете - все очень вежливые и дружелюбные. Сервис комнат происходит ежедневно. В комнате есть гладильная доска, утюг, чайник с возможностью заварить чай и кофе. Все это пополняется регулярно. Все это располагалось у нас в отдельной маленькой комнатке, где можно было развесить свои вещи и обувь , убрать чемоданы, есть сейф. В отеле есть спа с дополнительными услугами - массаж, маски, воск итд. Есть 4 вида саун, маленький бассейн, тренажёрный зал - этим можно было пользоваться ограниченно на момент нашего пребывания из-за введённых ограничений. Из -за эпидемии короновируса и то, что сезон толком ещё не начался - было очень мало посетителей, чему мы в принципе были очень рады - свободные сауны, тренажеры, лежанки. Наш отдых удался, отелем остались довольны и всему персоналу огромное спасибо.

Читать полностью

20

Юлия О

Дата отзыва: 23 ноября 2020

Если вы хотите продлить лето, насладиться спокойным отдыхом или организовать remote work во время пандемии, но при этом устали от толп туристов с собаками/детьми/бабушками в отелях all inclusive, то вам в отель Crowne Plaza. Я не знаю, что меня впечатлило больше: вид из окна или персонал отеля. Можно каждый день встречать невероятной красоты рассветы, не выходя из номера, наслаждаться шумом волн, если ветрено, а когда стемнеет, можно устроить пробежку вдоль променада или прокатиться на велосипеде по выделенным дорожкам, т.к. набережная находится прямо перед отелем. И всё же главное преимущество отеля - это его персонал. Я не могу выделить кого-то одного! Все очень приветливы, вежливы, готовы откликнуться на любую просьбу и пожелание. При этом абсолютно искренне и ненавязчиво. Идеальная организация работы, которая невидна: уборка, дезинфекция, питание, трансферы. Управляющий отелем готов лично оказать помощь, в случае необходимости. Это и есть высокий уровень обслуживания. Я была рада быть гостем отеля Crowne Plaza и надеюсь вернуться туда еще не раз.

Читать полностью

12

James

Дата отзыва: 13 октября 2020

В целом отеле понравился. Начиная от совершенно потрясающих ребят на ресепшн и заканчивая собственным балконом в угловом люксе. Из 906 номера можно встретить лучшие рассветы в Анталии. Не зашёл фитнес-зал. Очень он убогенький, в подвальчике на -1 этаже. Завтраки неплохие, все основные элементы присутствуют, голодными никто не останется. И самое главное, но почему-то об этом никто не пишет. Дорога. Вымощенная камнем дорога... Шум даже при закрытых окнах не прекращается никогда. Утром машины чистят мусор, ночью молодежь гоняет с громкой музыкой. Беруши исправят ситуацию. Но даже в старом городе было намного тише. Тем не менее, это неплохой формат именно городского отеля. Рядом огромный пляж для прогулок, отличный ресторан Food in Box. Отдельно отмечу свой выход на пляж по подземному туннелю и отсутствие людей в на пляже в районе Crowne Plaza. В других местах пляж перегружен.

Читать полностью

20

Александра

Дата отзыва: 15 сентября 2020

В сентябре 2020 года провели чудесную неделю в отеле Crowne Plaza. Сразу хочу сказать и предупредить читающих этот отзыв: перед выбором отеля и до самого момента заселения у меня было тысяча сомнений, я читала сомнительные отзывы, не могла дозвониться до отеля, не была уверена в бронировании, да ещё и коронавирус. были вообще такие панические мысли: а он вообще существует? 😁 специально для путешественников, которое досконально ищут информацию по поводу отдыха в Антальи я и пишу этот отзыв. Мы отдыхали парой вдвоём, бронирование было сделано мной на имя моего молодого человека (это когда вы вписываете имя гостя на букинге). когда вы заселяетесь в отель, говорить нужно именно имя этого гостя 😁. от аэропорта до отеля выгоднее брать не трансфер, а просто такси, около 100 лир. на рецепшене в любое время суток встречают приветливые и всегда готовые помочь работники. все в масках, и вообще в отеле нужно их носить, конечно, не в бассейне и не на ужине. постоянно измеряют температуру. все очень чисто, цивильно, нет сомнений, что 5 звёзд. заселение произошло за 10 минут, кстати: карту, которую при бронировании вы указывается на букинге, необязательно использовать для оплаты. можете оплатить на месте либо налом, либо другой любой кредитной/дебетовой картой. мы сначала оставили депозит в 100€ только на завтраки, но ходили и на обед, и на ужин, потому что питание там потрясающие. сначала кажется, что выбор небольшой, но на самом деле потом все и не съешь. очень вкусные салаты, мясо и курица 10/10, фрукты, и гарниры. на завтрак всегда есть яичницы и омлеты, сосиски и тд. голодными не уйдёте, а вот в кафешках поблизости вы так не поедите. :) Номера чистые, вид в стандартном номере все равно открывается на боком на море. кондиционер есть и очень удобный, большая ванная и душем. все для людей. белье меняется часто, ещё каждый день приносят много воды, бесплатно дают бутылку каждый раз на ужине/обеде. при заезде есть фрукты и маленькие печеньки и шоколадки. а ещё! самое лучшее, это то что кухня работает круглосуточно. в 3 часа ночи мы звонили на рецепшн, заказывали пиццу, бургер, салаты и все было готово через 20-30 минут. теперь про инфраструктуру: нам была важна близость моря. отель на первой линии, проход на море занимал 30-40 секунд через туннель с территории отеля. я сначала думала, что собственный пляж (то есть где лежаки принадлежат отелю, как соседский Sealife Family Resort), это преимущество. оказалось, наоборот. Да, на пляж лучше не брать телефоны и документы, но у Crowne Plaza людей практически нет, потому что береговая линия узкая. мы просто бросали наши полотенца и уплывали на 2 часа, вылезали и сразу шли обратно. лежаки были бы очень не кстати. а вот у Sealife широкая береговая линия и 5 рядов плотно забитых лежаков, куча народу. не комильфо :) а если хотите позагорать - куча лежаков на бассейне, который кстати говоря, очень большой. вроде бы даже больше 25 м). от дороги шума нет, народу немного, можно заказать пиво или любые другие напитки. полотенца всегда чистые и упакованные от отеля. теперь про сам отдых: а что делать там? ну во-первых, внимательные видели, что отель и вообще вся эта прибрежная территория находится в 7 км от центра. и это огромный ПЛЮС!. честно скажу, я любитель истории и экскурсий, но в центре Антальи делать просто НЕЧЕГО, туда можно чисто ради галочки съездить на вечер, ещё там много рынков, базаров и торговых центров. зона, в которой находится Crowne Plaza и соседние отели, она курортная. там огромные по протяженности дорожки для бега, променада, и велосипедов. куча культурных и фаст фудных кафе. очень советую арендовать электроскутер (80 лир за час) и проехаться от начала до конца! это кайф! ещё можно пройтись к парку, где квадратный канал (справа от отеля, если смотреть на море). ну и можете съездить в Парк Аттракционов (его сложно не заметить), особенно если с детьми. не питайте надежд на это колесо обозрений, все окна застеклены, даже нет ощущений, что ты высоко. В ИТОГЕ: 10/10 ❤️ мы вернёмся ещё раз, следующим летом. тихо, спокойно, чисто, вкусно и комфортно.

Читать полностью

20

Katie

Дата отзыва: 14 октября 2019

Всем доброго вечера из Либерти! Посетив Турцию раз так 20, посоветовали Либерти. Расположение отличное -недалеко от аеропорта,20 долларов такси. С виду конечно не очень впечатлил, но когда зашла тааак встретили, слов нет! Шампанским, цветочком, морем улыбок и подробной информацией об отеле! Номер уютный,с видом на море - загляденье! Внимание со стороны персонала сразу подкупило - нигде нет такого сервиса! Еда - пальчики оближешь, если учесть, что я вегетарианка и всегда сложности с едой, то здесь проблем вообще не возникло... изумительный выбор морепродуктов в том числе! И вообще целый день в разных местах можно перекусить на любой вкус! Девочки из лобби бара - замечательные: Юммюхани -большой привет тебе, дорогая! Да и всем вам! Пляж чистейший, будто через сито каждый день) Хочу также особо отметить Али из Сайленс бара, такой интеллегентный молодой человек, его кофе можно пить бесконечно! Вообщем в кратце, атмосфера изумительная,обволакивает тебя так сильно, что хочется приезжать ещё и ещё!!!

Читать полностью

8

Tryams

Дата отзыва: 17 февраля 2019

То , что это отель группы IHG напоминает только табличка Crown Plaza больше НИЧЕГО не говорит о том, что отель имел когда-то 5 звезд. Это обычный турецкий отель уровня максим 3 звезды. Учитывая все нюансы и недостатоки становится понятно почему тут часто действует этот аттракцион невиданной щедрости-почти постоянная безумная акция. Поверьте эти «скидки»-красная цена данному отелю. Но ! Персонал прекрасный и в ресторане, и на рецепшен и даже охрана. Итак, это уже не отель уровня Crown Plaza группы IHG- номера и мебель, сантехника изношены на 3 из 5 баллов, у нас было два номера- курящий и не курящий -оба очень уставшие, обшарпанные и грязные -плесень и грибок в ванной повсюду!!! ( ее даже не пытаются как-то маскировать), шторы в дырках, полотенца серые, лампы работают через одну , шампунь и ванные принадлежности дешевейшие non brand и т.д. Комнаты грязные, стены заляпаны, окна не протираются, волосы прежних постояльцев. Уборка номера длится 3-4 минуты - замена полотенец ( серых на другие серые, а не белые), добавить туалетной бумаги, протереть пыль на панели , где стоит тв, иногда меняют постельное белье, пылесос - ровно 30 секунд -вуаля! Мини бар ни разу за 4 дня не пополнили, хотя мы просили настойчиво , еще и по нескольку раз в день. Последний ответ из сервис рум очень удивил - “Шеф, сказал, что сейчас ему некого к вам послать обновить мири бар , ждите через полчаса”. Но ни через полчаса, ни через час, ни завтра, ни послезавтра никто не пришел и этом при том , что напитки и еду в отель проносить запрещено! Еда в ресторане скудная , но голодные не останетесь, есть даже диет котелки ( просто отварная рыба , например). К слову, вполне нормальный завтраки ( но они тоже не блещут разнообразием) . Напитки за обедом и ужином платные и мы об этом знали . Но, цены как в настоящем лакшери отеле!!! - чай (маленький турецкий стаканчик) стоит 6 лир (~1 € или 80 ₽) самое дешевое турецкое белое вино от 135 лир (25 € или 1800 ₽) . Бесплатную воду (а положено по их «стандартам» 0,5 литра на человека в сутки) кляничили тоже самостоятельно , персонал поставил лишь один раз за 4 дня. И это при том , что еду и напитки проносить в отель нельзя! Отель позиционирует себя как бизнес отель. Так вот, в бизнес центре (каморка площадью 15 квадратных метров) человек 15 шумно играют в нарды, бумаги в принтере нет -чтобы распечатать посадочные, пришлось побегать на рецепшен и обратно, сами компьютеры вообще из начала 2000-х, танцы с бубном -это просто включить их, а уж переключить раскладку турецкий/английский, вывести на печать, под дикие крики орущих игроков в нарды -вообще целая история, но спасибо, хоть не выгнали нас из бизнес центра, а то всем видом было понятно, что мы оченьэтим людям помешали. Вообще, впечатление очень грустное, возможно потому, что были в низкий сезон, но ведь это не опрадание для отеля группы IHG. Ну и последний показатель, который говорит о том, как все запущено. Внимание, в отеле Crown Plaza Antalya группы IHG нет зонтов для гостей-от слова СОВСЕМ нет -ни одного !!! -даже смешно писать такое, но это правда. Зонт консьерж (!) предлагал купить в магазине отеля за 65 лир! Тем неменее спасибо персоналу обслуживания -официантам, рецепшен, охране, горничным - они стараются, и реально помогают , когда есть возможность. Отличный вид из окна -фронтальный на море (просто супер) и море/горы, не выбирайте , по возможности, море/город .

Читать полностью

16

Passenger221432

Дата отзыва: 20 октября 2018

Размещение Номер мне понравился, удобная кровать, меню подушек, чайник в номере - очень удобно. Самые лучшие номера имеют прямой вид на море. С одного бока вид на море и горы - тоже неплохо. С другого бока - вид на город и море. Мне достался третий вариант, хотя меня при бронировании и перед заездом спрашивали, где же я хочу номер. Я ответила - вид на море, надеясь на прямой вид. Но расстраиваться не стала, пусть будет боковой. Засада ждала в другом - эта сторона имеет вид на автостоянку, где ночуют автобусы и КАЖДЫЙ день с 6.30 до 7 утра я просыпалась от шума их двигателей ((. Спала с я открытым балконом, без кондиционера (октябрь) и шум очень слышен! Расположение Отель расположен на набережной Коньялты. Это просто шедевр! Как же я завидовала туркам - каждый день можно гулять, бегать, ездить на велике по такой красоте. Столько кафе, детских площадок скамеечек - взгляд и душа радуются! Молодцы! Пляж Через небольшую дорогу по подземному переходу. Чистейшая вода. Вход - галька. лучше иметь специальные тапочки и никаких проблем. Лежаки, зонтики бесплатно. Полотенца лежат у бассейна - отличная схема. Персонал Приветливый, заботливый. В этом плане никаких замечаний. СПА-Zeus Ужасно! В первый день приобрела программу пенный пилинг массаж 1 час. Привели в холодную комнату, положили на не подогретый камень, который просто полили теплой водой, плохо сделали пилинг. Затем в мокром купальнике с мокрой головой отвели в комнату с кондиционером на массаж. Массаж очень некачественный, вместо часа всего 40 минут и я просто замерзла (!). На следующий день результат - больная шея и больное горло. Пожаловалась на Guest Relation, предложили бесплатно 20 минут массажа лица. Как я могу доверить свое лицо непрофессионалам? Это абсурд! Отелю нужно устроить серьезную проверку квалификации сотрудников этого СПА. никому не советую туда ходить, я проболела весь оставшийся отдых, ежедневно посещая аптеку. Питание У меня был оплачен только завтрак. Но за плату я обедала и ужина в отеле. Питание мне понравилось, достаточный выбор, видно, что повара стараются, много фруктов, десертов. Бесплатно вода из бутылки, за остальное нужно доплачивать. В целом впечатление от отеля хорошее.

Читать полностью

16

Инесса Н

Дата отзыва: 13 октября 2018

Не сразу собралась написать отзыв, т.к. не могу понять- хвалить или ругать отель. И все-таки вот так! Добротно. Хорошо. Все как должно быть. Не более, не менее. В номере удобно, прилично, стандарт. Нет ощущения увядания или дилетантства. Все, что должно предусмотрено. И в отеле так же. Все есть. Но все очень стандартно, даже скажу больше, для галочки. Бассейн есть - есть. Но не уютно...Все в бетоне. Матрасики старые. Никто не обслуживает, если вдруг, захочешь попить или поесть, надо сходить найти сотрудников. Пляж теперь муниципальный, но напротив отеля никто не пытается брать за зонтики и шезлонги деньги, определяют " своих" по полотенцам. Однако и помогать никто не рвется. Для справедливости отмечу, что 1 раз из 5 все-таки было. Сходила посмотреть на спа. Днем все были заняты уборкой, разгрузкой белья из прачечной. Пахло сыростью.Больше не ходила. Номер хороший. Все есть. Все удобно. Балкончики в боковых номерах маленькие, только чтобы выйти подышать. С обеих сторон от отеля незастроенные участки. В окна никто не смотрит, море видно, но красоты не добавляет. Номера на фасаде с балконами побольше. 2ой этаж без балконов. Верхние этажи имеют окна в арках, что на мой взгляд хуже, так как уменьшают оконный просвет. Завтраки хорошие. Все, что написано в предыдущих отзывах соответствует. Однако, ресторан мог быть более уютным. Окружающая территория. Реконструированная набережная - прекрасное место для прогулок, в ближайшей пешей доступности масса мест покушать. Здесь нет проблем. Но за неделю набережная поднадоела, т.к я каждое утро еще и пробегала ее туда-сюда. До М5 Мигрос - 4 км. На такси 20 лир. До старого города далеко. Только до музея Антальи 5,5 км по набережной. Транспорт ходит по бульвару Ататюрка. С набережной убрали практически все движение. Надо вывод. В случае очень хорошего предложения можно воспользоваться этим отелем. Сервис на уровне. Однако, ожидать каких-то потрясений не стоит.

Читать полностью

20

Regina G

Дата отзыва: 02 октября 2018

Замечталеьное место для отдыха, прекрасное меторасположение, практически середина всего побережья Анталии. По обе стороны дорога в сказочные города и развлечения. Если вы возьмете машину в аренду перед вам откроются возможности посетить самы древние уголки и живописные места. Отель не имеет своей пляжной линии, но пройдя через тоннель вы сможете воспользоваться практически отдельным ото всех пляжем, с шезлонгами и полотенцами, доступ к этому месту есть только у гостей отеля, вода шикарная, на территории отеля хороший чистый бассейн. Номера просторные, не очень новые, но чисто, всё необходимое имеется. Шикарные завтраки, завтраки можно проводить на улице у бассейна (рекомендую, вид шикарный) в номерах с видом на море можно часами стоять на балкончике и наблюдать закат. Персонал внимателен, очень приветлив и отзывчив, помогли с советами, что лучше посетить и какие рестораны в округе выбрать. Все запросы выполнялись практически мгновенно. На завтраке тоже работают замечательные ребята, очень приветливые и трудолюбивые.

Читать полностью

8

mamapersika95

Дата отзыва: 23 июля 2018

6 дней и 5 ночей - ни разу за этот период, который мы там пробыли не поменяли постельнок белье ! Плюс оно было порванным в некоторых местах !!! Уборка была очень поверхностная, даже уборкой назвать ее нельзя, просто заправляли постель и меняли полотенца. Иногда, приходилось горничной напоминать, что она забыла положить, например - ушные палочки, шампунь или что-то еще. Но я не думаю, что это вина горничной, ведь как ей указано начальством - так она и делает. Не протирали пыль, не пылесосили, не мыли полы. Тогда что это за обслуживание номеров ? Мебель очень старая, с пятнами, давно пора поменять ! Почему тогда отель с таким "косяком" имеет 5*? В номере был платный мини-бар, состоящий из газированных соков, орешек и чипсов, который можно было бы сделать бесплатным. Что касается еды, то в первый вечер нашего приезда ужин мне понравился, салаты были очень вкусные, также как и десерты. А вот дальше уже все было бесвкусным, разнообразие было, но не вкусно ! Завтраками тоже не были восхищены. Знаменитую турецкую пахлаву подали только в один вечер и все, больше мы ее не видели ! И даже платно, на заказ ее не было. Обслуживающий персонал : ресепшн, официанты, охрана - были очень вежливы всегда. Посетителей было не так уж и много, в основном были арабы. В отеле были бассейн, сауна, турецкая баня, русская баня, сырая баня и различные платные спа процедуры. Хочу заметить, что они были до 10ч вечера, что не очень привлекательно, так как на отдыхе человек рано ложиться спать не станет и захочет вдруг перед сном искупаться в бассейне, почему бы не сделать вход до 12ч ночи ? Был еще один бассейн во дворе - но только до 8ч вечера, что является минусом. В Анталию еще раз мы можем поехать, но этот отель точно больше не посетим. Давно пора внести изменения во все то, что я указала или сменить 5* на 3* ! Поэтому, из плюсов я могу указать лишь - вежливый обслуживающиц персонал, близконаходящийся от отеля - пляж. А так, посещать этот отель крайне не советую.

Читать полностью

20

yomnaelmusharaf

Дата отзыва: 11 июля 2018

Анталия была идеальный отпуск, и отель сделал ее еще лучше, мы останавливались в общей сложности на 7 дней. Мы останавливались в номере 114, у нас был красивый вид на океан с балкона. Его расположение очень удобное и рядом со всеми хороших ресторанов и магазинов. Персонал замечательный. Все наши семейные в другие места были организованы Муратом такой замечательный и искренние человек. Нас всегда приветствовали коридорные Ахмет и Бэрэм, они помогли нам донести сумки после тяжелых дней, магазинов. Ayşegül всегда удостоверялся, что наше пребывание в отеле соответствовало 10 из 10 и помогло во всех отношениях, что это возможно. Во время Завтрака мы хорошо устроились Мустафа, он стал моим любимым мам! В общем, я оценил бы этому отелю 10 пунктов из 10, все было хорошо. Это был лучший отпуск в жизни, и я не могу не поблагодарить отель достаточно. Отличная атмосфера на всей территории отеля в любом случае заставила нас чувствовать, как будто мы были дома. Рекомендую для всех возрастов и всех случаев.

Читать полностью

20

Salmaan A

Дата отзыва: 25 июня 2018

Я обычно не тот человек, чтобы оставить отзывы, но был вынужден это сделать, чтобы поверить замечательным коллектива который сделал наше пребывание очень удобно!Мы были в Полулюксе прежде чем быть мы переехали в Угловой люкс, в котором были захватывающим дух видом на Пляж Средиземного моря и Коньяалты на балконе, а также отдельной гостиной с двумя телевизорами, двумя ванными комнатами и удобствами джакузи. Мы останавливались сытыми - доска и завтрак, обед и ужин, все принесли вкусную кухню, хотя разнообразие можно было иногда уже немного однообразным. Официанты были невероятно вежливы и услужливы. Отель соединен с пляжем через подземный туннель, что позволяет очень легко.Мы хотели бы поблагодарить в частности, следующих людей, которые делали все возможное обязанность заботы сделать наше пребывание таким образом приятнее. Эти члены персонала - все достоинство в ваш отель и имеют право быть заслуживают признание и вознагражденными за их превосходное обслуживание!- Tudge, который работал на ресепшен, был доброжелательным, предупредительным и доброжелательным со всеми нашими проблемами и вопросами. Не только сделал она помогла решить некоторые платежные вопросы, которые мы задавали, но и дали нам отличные рекомендации по поводу ювелирных магазинов и осмотра достопримечательностей. Она сделала все возможное его обязанность заботы во время нашего пребывания, замечательного сотрудника для вашего отеля и заслуживает признанной за это!- Коридорные Ахмет и Дэттэл, всегда такой добрый, вежливый и разговорчивым. Прекрасный, чтобы поговорить с- Ясин, офис-менеджер на ресепшн был очень любезен, разбирании проблему, которую мы пробовали и приятный наши запросы- Мустафа, Исмаил и Ибрагим, официанты в ресторане отеля. Всегда очень вежливый и дружелюбныйМы надеемся, что вы понимаете этих людей за их фантастическую работу, поскольку они все кредит в ваш отель. Я определенно рекомендую друзьям и семье домой в Лондоне. Огромное спасибо.С наилучшими пожеланиями,Никки, а мальчики (Номер 909)

Читать полностью

20

firateuphrates

Дата отзыва: 21 июня 2018

У меня был просто фантастический отдых в этом пятизвездочном отеле. Он расположен прямо на прекрасном берегу Антальи. Сотрудники очень дружелюбны, вежливы, заботливый и энергичны. Особенно отношения с гостями Aysegul и Esen, безопасность Necla были такими услужливыми спасибо всем им. Я действительно наслаждался временем АВ ile, я здесь. Я приехал сюда к ежедневному использования как бассейн, пляжный завтрак. Но мне очень понравился этот отель, и в следующий раз, когда я хотел бы остановиться здесь неделями. О завтраке это было одно из моих любимых, потому что они подают широкий выбор вкусной континентальной и турецкой еды. Есть также много разных фруктов и салатов. Я получил отличное обслуживание от персонала на завтраке. То, что я люблю больше всего в этом отеле, это выбором услуг, то это предусматривает своих гостей. Между прочим, этот отель - любителю животных есть немного кошек в саду, и персонал позаботится о них. Спасибо за это отношение. Не могу дождаться в следующий раз к, приехали сюда. Спасибо m crowne площадь.

Читать полностью

20

Tatiana

Дата отзыва: 12 февраля 2018

Ездили в Анталию на 2 недели с маленьким ребенком. Остановились в Crowne Plaza Hotel Antalya и ни разу не пожалели. Удобный выход к морю (через подземный переход), достаточное количество лежаков (вот только стоят они чересчур близко друг к другу), потрясающая еда (у нас было всё включено). Про еду вообще можно говорить долго - разнообразно и вкусно - и ребенок, и взрослые всегда находили, что поесть. В пешей доступности от отеля несколько продуктовых магазинов (пара Мигросов), больше, в общем-то, никакой инфраструктуры нет. Она и не нужна, если едешь к морю и всё включено. Периодически выбирались на автобусе в 5M Migros (15 минут), в основном были, конечно, на море. Из минусов запомнился только молодой человек, который не каждый день доносил воду в номер. Но в ресторане воды было полно, можно брать прямо бутылки по 1,5 литра. Персонал доброжелательный, из проблем обращались на ресепшен только чтобы намагнитить ключ-карту (она все время размагничивалась). Что еще - море чистое, пляж чистый. Пишут, что отель позиционируется как бизнес-отель, но нам с ребенком нормально было. Детей, честно говоря, мало, может, оно и к лучшему - тихо, спокойно. Есть спа, тренажерный зал ( в т.ч. только для женщин), но мы туда не ходили.

Читать полностью

16

Mikhail, Moscow

Дата отзыва: 25 октября 2017

Мне нужен был отель на первой линии, с собственным участком пляжа и желательно без пакетных туристов. Именно такой отель я и нашёл, заказал через booking, а билеты на регулярный рейс Аэрофлота купил на сайте этой авиакомпании. В целом получил то, что ожидал на основе информации в интернете, включая отзывы побывавших там людей, размещённые на форумах. Расположение отеля. От аэропорта на машине примерно 20-25 минут. Я предварительно заказывал трансфер в отеле, стоимость 30 евро в один конец. Встретил водитель (позже выяснилось, что он работает в охране отеля), была табличка с моей фамилией. На такси стоимость примерно 20 евро. Разница небольшая и не стоила беготни. Отель расположен ближе к концу набережной, примерно на середине пляжа Коньялты-самого чистого пляжа Анталии, который имеет голубой флаг ООН. К тому же вдоль Анталии крутые скалы и обрывы, а здесь пологая береговая полоса с мелкой галькой( рекомендую специальную обувь для комфортного захода в воду). В 5-ти минутах от отеля оживлённые улицы с магазинчиками и множество ресторанов. Также в 5-ти минутах остановка автобусов, на которых 20 минут до центра Анталии, Старого города и Старой гавани, потрясающе живописной. Правда, непосредственно рядом с отелем небольшие пустыри, но это территории под будущую застройку, мне это не мешало. Пляж открывается в 8 утра, к нему можно попасть из отеля по подземному переходу, вход в который около отличного бассейна. Я брал только завтраки, которые могу охарактеризовать как сдержанные, но достаточные. Предпочитаю питаться в разных местах. Те, кто брал полный пансион, хвалили обеды и ужины. Номер 522 был стандартным. Он не очень большой, с гигантских размеров кроватью, сейфом, плоским телевизором с 1-м российским каналом, ванной, халатом и тапочками, набором шампуней и т.п. 2 бутылки воды по 0,5 бесплатно ежедневно, чай, кофе, сухие сливки, кофе, какао пополнялись ежедневно. Минибар, естественно, платно. В номере есть чайник, утюг и гладильная доска во встроенном шкафу. Мебель не новая, но меня это меньше всего интересовало. Постельное бельё, полотенца и халат были превосходного качества. Уборка в номере мне не понравилась: не везде вытирали пыль, а в ванной комнате кое-где я видел небольшие следы плесени. Кстати, об этом до приезда туда читал в некоторых отзывах. Я обратил на это внимание сотрудников гест релейшнз. Контингент постояльцев. Русских были единицы, все приехали самостоятельно. Были арабы, турки, американцы, одна латышка, англичане. Также были пакетные туристы из КНР, но они как-то быстро менялись дня через 2. На пляже постоянно было не более 20 человек, часть парилась у бассейна. Но в целом ощущение, что отель слабо заселён, хотя меня уверяли, что процентов на 70-80. Это не туристический отель в полном значении слова: там нет никакой анимации (и слава богу), никакой инфраструктуры для детей. В отеле останавливаются также деловые люди, экипажи авиакомпаний. Ресторан был наполовину перегорожен, что подтверждало мои догадки. Есть тренажёрный зал и хамам бесплатно. Пиллинг с пеной стоит 100 лир. Честно сказать, молоденькая девушка, которая меня мылила и т.п., своей работой не произвела особого впечатления. Персонал повсюду в отеле очень доброжелательный. Вопросы, с которыми я обращался в гест релейшнз (есть русская сотрудница Екатерина) решались мгновенно. В день выезда мне бесплатно продлили проживание до 14 часов (чек аут в 12), а в 15 я выехал в аэропорт. Я остался доволен отелем, получил именно то, что ожидал. Для поездки с маленькими детьми трудно рекомендовать, т.к. для них там ничего я не увидел, а после обеда на море начинается ветер и волна. Любителям "всё включено" и анимации также явно не сюда. Лично я, как и те, с кем удалось там пообщаться, как раз и хотели этого избежать. Рекомендую отель с этими оговорками.

Читать полностью

8

layamm

Дата отзыва: 20 августа 2017

Мы останавливались здесь в июне в течение недели с моей семьей. Во-первых, описания номера на Booking. com вводят в заблуждение. Для полулюкс говорится, что у него есть гостиная и спальня, но все это был большой номер с диваном в углу. Я потратил на следующий день после того, как мы приехали, чтобы мы звонили на ресепшен и менеджера, чем было проблемой, и в конце концов, нам предложили угловой люкс, в котором была гостиная и спальня. (у меня есть дочь на 10 месяцев, и невозможно было наблюдать за ее добиться сна в течение одной недели в одной комнате). В номере, который нам дали, была джакузи, которое было невозможно заполнить. Чтобы мыться мою дочь, мы бы начали полчаса заранее, чтобы получить воду на 10 см вниз по. Панель управления кондиционером просто не работал. Персонал в ресторане был не обучен для работы. Хотя у нас были неограниченные напитки во время еды, они не были готовы прийти и принять заказ. Невозможно привлечь их внимание, если нам что-то было нужно во время еды. Мы часто вставали бы, подходят к одному из сотрудников, чтобы заказать напитки, и в двух случаях мы должны были спросить дважды! Довольно бедный, хороший персонал, просто не обученный за их рабочих мест! Здесь также никаких развлечений, которые, вероятно, отражены на цене.

Читать полностью

4

TheMilkyBarKid1

Дата отзыва: 15 августа 2017

Действительно их, шокирующему руководству и обслуживанию предоставляют. Начну с того. Я оплатил заранее для двух смежных номеров на 4 ночи, которые включали двух детей с особыми потребностями и требованиям сиделки как члену программы Rewards IHG. Adviced у них нет соединенных номеров в отеле, то они сказали, чтобы попробовать еще раз на следующий день за завтраком, но они все еще не могли удовлетворить требования. Насколько представленные номера были обеспокоены тем, что были на мили Apart, хотя на том же этаже старая мебель и не очень чистые, верхний душ в обоих номерах не работала, и не идеально с просьбами сиделки. Теперь к худшей частью всей и мошеннической зарядки с моего счета, хотя я оплатил заранее полный пансион как пользователя IHG на 4 ночи, мне сказали, что они должны были использовать мою кредитную карту для любого дополнительного и предварительные авторизации. Они взимали приблизительно 935£ с моей кредитной карты и когда я выехал, они сказали мне, что ничего не взяли с моего счета, поэтому, они не должны были очищать предварительную авторизацию и т.д. Отель был настолько плох, я не мог заснуть, потому что людей было слышно, постучавшись в двери, и я должен был жить с детьми, так как сиделка. Однажды вечером я приступил к ресторанам и стул был сломан. В результате я пожаловался IHG и отелю напрямую и нуждался в аннулировании четверти ночи и возвращении в Стамбул и доставлял, заплатив за дополнительные затраты на самолет. Я думал, что оставил свое горе в отеле, однако, когда я проверил свою выписку по кредитной карте, я обратил внимание этим утром, что отель не возвращался 935£, они взяли для дополнительных услуг единственные дополнительные услуги, я означал 30 лир, за которые я заплатил в ресепшене отеля после выезда наличными. Когда я позвонил в отель напрямую, мне сказали, что взятое ужас был для, было для гостиничных номеров, затем я спросил, когда я заранее оплатил прямо перед для номеров, почему они deceipting меня за с опалтой меня дважды. Отель заявил, что они должны будут говорить с отеля, чтобы разобраться. Я пожаловался отдельно Вознаграждениям IHG, и они дали мне ссылку жалоб, я также посоветовал моей компании похвалы. У меня было подтверждение отеля взимающего с меня дважды, и я должен теперь ждать долгого процесса возврата. Мой предыдущий опыт с группой IHG отелей был превосходным, но в данном случае это потерпело неудачу, и отель не достоин 5-звездочный статус, уважение каких-либо признаков и оказанных услуг. Буквально в шоке и в шоке это даже частью сети IHG.

Читать полностью

8

Luis Oliveira

Дата отзыва: 31 июля 2017

Я останавливаюсь в этом отеле 4 ночи, и у меня не было отличный опыт.1 уличный день, когда я приехал, я попросил укомплектовывать, чтобы съесть некоторые закуски, потому что я не пообедался, они показывают мне меню, и просто ушедший я был почти 20 минут, пока кого-то ходят проверьте, что я хочу поесть, и никто не получает, чтобы проверить, что я хочу.2 без и даты день я был в пределах плаванию бассейне и мне коктейли заказа 2 не алкоголик 12 чирков каждый. К моему удивлению, когда я увидел счет, каждый был платой 12 и 2 без и даты 27, и я отказался платить после. Я жду 10 минут, они организовали мне другими чирками счета 12, которая была хорошей ценой.Персонал в целом почти не говорит по-английски, и не было добрым и даже с плохим отношением. Было несколько исключений, но в целом, не ожидайте 5 обслуживания начала, потому что у персонала не было интереса к гостям. Обслуживание на обед и ужин, разочарование, не имеют организацию, и если вам нужен напиток, или что-то не ждите персоналу, идите проверьте, что вы хотите.Расположение тоже не 5 звезд, с мебелью, повторяющееся и сломанной. Джакузи была протечка, поэтому представьте пол мокрым.И кнопки выброса на ломаном туалете.Если вы ожидаете какие-то мероприятия, как 5 звезд. Как развлекательную программу для детей и шоу после ужина просто не имеют. Скучно.По моему мнению, для всего я вижу, что есть много проблем в этом отеле, когда персонал организация и обстановка.Бассейн работает лишь в 8 утра, а также доступ к пляжу, так что представьте за жаркий день, вы не можете использовать обоих до 8 утра. Вы должны ждать до открытый и вы не позволяют также могли пользоваться стулья до 8 утра.Такой позор для этого отеля и для гостей, в которых есть идея иметь 5 обслуживания Начала, но на самом деле вы просто не понимаете.Поэтому, если вы ищете, 5 звезд просто ищите другой.

Читать полностью

20

loratanya

Дата отзыва: 24 июля 2017

Отдыхали в отеле с 27.05.17 по 03.06.17. Отдых просто удивителен! Все очень понравилось - номерной фонд, уборка, отношение персонала, питание.... У нас был номер с боковым видом на море, но это совсем не огорчало наш отдых, т.к. и море и горы превосходно видно. Про питание - тоже все исключительно!!! У нас был полупансион, вкуснейшие завтраки и ужины! Все очень чисто, мило и приятно. Отличный SPA! Выход к морю по тоннелю. Wi-Fi был всегда и хорошо работал. Хочется уберечь тех, кто едет на отдых в надежде, что их будут развлекать. В отеле анимации - нет! Отель находится в городской черте, у него территория ГОРОДСКОГО отеля! Не большая, но очень-очень уютная и комфортная. Рядом много кафешек, чтобы найти себе развлечение по душе. Будем в Анталии с огромным удовольствием остановимся именно в Crowne Plaza Hotel Antalya. Большое спасибо персоналу отеля за чудесный отдых!!!

Читать полностью

20

haydenryancox40

Дата отзыва: 24 июля 2017

Я никогда не был в Турцию прежде, и с нашим IHG вознаграждает членства клуба, мы получили прекрасный сервис в этом отеле. Этот отель отличный для расслабляющего отдыха, но все равно очень легко сделать мероприятия, такие как рафтинг водных горок и поездки на Лодке с Ездой на водных лыжах и резиновым банана, путешествующим в нескольких минутах ходьбы от отеля.Номера и бассейн ухоженные безукоризненно чистые и отели, которые частный пляж ТАК расслабляют с некоторым оттенок, чтобы скрыться позади.Я хочу дать большое выражение благодарности Battal и Mecla (я надеюсь, что было там правильные имена), так как каждый раз, мы вошли, и из дверей они заставили нас почувствовать себя желанными гостями и заставляли нас улыбаться.Также цены на еду и напитки - ничего, что вы ожидаете от 5 * отель. Это так дешевле, чем ожидал.Единственное, о котором я могу сомневаться насчет этого отеля - он, было бы лучше, если бы весь персонал говорил на немного английском языке. НО чего вы ожидаете из разных стран.Соответствует пяти звезд.

Читать полностью

20

Saltaaaa

Дата отзыва: 15 июня 2017

Добрый день, дорогой читатель! Хочу поделиться отзывом об отеле "Crowne Plaza". Отель позиционирует себя как городской отель, анимацией не располагает. Я бы сказала что он идеально подходит тем, кто проводит медовый месяц в Антальи, или путешествует с маленькими детьми, как мы, нашему ребёнку 1 годик. Это просто супер отель. Очень чистые и аккуратные номера, вид на море просто шик. Приятно просыпаться каждое утро и видеть бескрайнее море. Мы попросили детскую кроватку, нам Ее предоставили бесплатно. В ней наша доча с удовольствием играла. Спала ночью с нами в широкой и очень удобной кровати. Постель меняют каждый день, всегда все чистое и свежее, чистые полотенца, очень приятно. Отдельно скажу про еду.... мммм....у нас был all inclusive ... и мы ни разу не пожалели об этом. Питание не повторялась и не приедалось, очень вкусное и полезное. Особенно я любила панкейки по утрам.... ну и турецкий чай... это супер!!! Нашего ребёнка никто не обделил вниманием, весь персонал очень душевно и с добром относились и к нам и к нашему годовалому ребёнку. Море шикарное, есть подземный тоннель по которому прямиком идёшь на пляж. Особое спасибо официантам Кундуз и Бактыгуль❤️ Вы супер, девочки! Спасибо guest relations Рим из Туниса и Виолетте из Казахстана! Также Майе и Наталье из спа! Исмаилу и всем поварам, Нурбике на ресепшене🙏❤️ Спасибо всему отелю "Crowne Plaza" за гостеприимство и дружелюбие. Даст Бог ещё увидимся! 😘❤️❤️❤️если вы выберете этот отель, то не пожалеете!!! Рекомендуем!

Читать полностью

20

Viktoria L

Дата отзыва: 15 июня 2017

1) Как добраться до отеля. В аэропорту лучше всего сесть на автобус 800 (остановка - справа от выхода из терминала, ездит каждые два часа, 6:15, 8:15 и т.д) и ехать примерно 50 мин в район Гюрзу (Gürsu). Можно проезд оплатить в автобусе карточкой с пей-пасом(но у нас не сработала), поэтому прямо у водителя купили две карточки-проездных за 15 лир. Проезд в этом автобусе стоит 5,50. В других - 2,75. Можно доехать на 600-м или на другом до центра, там пересесть на автобус kl08, kc06, kc34. 2) Поселение в отель. На входе в отель проверяют металлоискателем (впрочем на входах в торговые центры -тоже). Охрана, портье и администраторы очень приветливые. У каждого работника бейджик с флагами - на этих языках они говорят. Мы приехали в 10 утра, нас сразу не смогли заселить в номер, поэтому мы заказали в отеле завтрак (два огромных сендвича с картошкой и салатом, два кофе + чаевые = 30 лир), порция огромная, доесть не смогла. Нам дали сначала номер с отличным фронтальным видом на море (есть боковые комнаты), но на этаже для курящих. На следующий день без проблем переселили. 3) Номера небольшие, ремонт делали несколтко лет назад. В номере для курящих очень стойкий запах, спать не очень приятно. В номере есть чайник, 4 пакетика чая и кофе в пакетиках, 2 бутылки 0,5 воды(это бесплатно), утюг, гладильная доска, фен. Балкончик очень маленький, нет места для сушки вещей. Интернет в номере хороший, но возле бассейна почти не ловит. 4) Еда. Мы брали только завтрак (много гуляли, ели в городе). Завтрак - шведский стол. Булочки, мюсли, колбаса и сосиски (безвкусные), много видов сыра и оливок, помидоры, огурцы, дыня, арбуз, яблоки. Апельсиновый сок, чай, кофе. На улице повар готовит отдельно омлет, блинчики, тосты. Вкусно. На 10-м этаже есть ресторан с панорамным видом. Порции большие. Платить можно сразу или все траты записывать на счет номера. 5) Купание. Через ресторан можно выйти во двор - там есть бассейн и лежаки, стол с полотенцами. В углу - вход в туннель на море. Вода в бассейне теплее. Море в июне было прохладное, людей было тоже не очень много, лежаков и полотенец хватало всем. Кусочек пляжа с лежаками охраняется, хотя вообще весь пляж вдоль моря открытый, можно идти свободно вдоль моря прямо до самого центра (далеко, часа два пешком). 6) Развлечения Есть СПА и хамам, но с хамамом навязывают кучу других услуг. Тренажеры наверху. 7) Куда пойти Если идти от выхода отеля направо один квартал - будет маленький парк. Там есть разные кафе и старбакс. Если пойти прямо от отеля - выйдите к остановке. На углу в магазине "гюрзу тобакко" можно пополнить проездной (лучше это сделать сразу, в городе долго искать придется, в автоматах такие карты не пополняют). Недалеко от отеля есть хороший ресторанчик (идти от старбакса до бульвара Ататюрка, потом еще один квартал) - Çorbacı. В нем не говорят по-английски, но один официант говорит по-русски. Бесплатно к заказу дают хлеб, перцы, соус и чай(его нужно попросить). На бульваре Ататюрка есть супермаркет Мигрос. В отзывах писали, что в отеле проверяют сумки, чтобы еду не проносили. Нас не проверяли ни разу. В целом впечатление от отеля приятное. Тихо, чисто, на ресепшн можно решить все вопросы (например, взять ортопедическую подушку).

Читать полностью

12

Дата отзыва: 26 сентября 2016

В Анталье в районе Коньялты расположен 5 звездочный отель известной сети CROWNE PLAZA . Меня это и подкупило. Известнейшая в мире марка , безупречная репутация и превосходная цена, что еще нужно для выбора отеля? Казалось бы больше ничего. Это меня и "погубило". Приехав отель я обнаружил, что он находится на каком пустыре в самом конце пляжа Коньялты, далеко от центра Анталии и всех ее достопримечательностей и при этом через многополосную дорогу от пляжа. Но это не самое , как оказалось, страшное. Заселившись в номер, я сразу же решил отдохнуть. И тут же все началось. Сверху кто то начал что то сверлить, видимо дырку, прямо ко мне в номер. Как, оказалось, в отеле идет ремонт на верхних этажах и администрация, даже не подумала об этом предупредить постояльцев. Кроме этого, от расположенной рядом трассы идет сильный гул и шум, уснуть под который очень и очень сложно. Но самое страшное началось на следующий день, когда стал дуть ветер. Окна в этом отеле доступны к продуванию всем ветрам. Я даже заболел простудой, пожив всего 3 ночи в этом отеле . В результате, самые негативные впечатления от Crowne Plaza Antalya. Если есть выбор, а он есть всегда, то избегайте принимать решения в пользу размещения в этом отеле. Пожалеете много раз.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

У нас было чудесное пребывание в этом отеле. Обслуживание на стойке регистрации от Элы и Туны Корманс и Гёкселя было исключительным. Несмотря на то, что наш номер не был готов, они предложили нам напиток и заставили нас почувствовать себя желанными гостями. Они также признали наше членство уровня IHG и преподнесли приятный приветственный подарок с бутылкой вина и фруктами. Из нашего номера открывался прямой вид на море и пляж прямо через дорогу. А также бассейн внизу. Анталья такая большая, что на машине до Старого города ехать около 23 минут, но мы знали это до того, как забронировали. В противном случае, место было бы фантастическим. Обслуживание высшего класса. Спасибо за чудесное пребывание.

Сначала я хотел бы поблагодарить персонал ресепшена и двух удается. Рим, Коркмаз, за то, что они думают вперед из-за свадьбы. Заказал нам дополнительный номер на всякий случай, чтобы попасть шуметь, этот отель является лучшим отелем, который мы останавливались в Турции с бассейном чистоты, они также позволили нашей дочери использовать пианино, так как у нее была оценка, когда мы вернулись, номера большие и очень чистые, я хочу сказать особое спасибо Эде, мы действительно наслаждались нашим пребыванием и сказать спасибо команде Crown Plaza за отличное пребывание, мы скоро вернемся