- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Конаклы
- Отели Конаклов
- Dizalya Palm Garden
Dizalya Palm Garden 5*
Рейтинг отеля:
8,75
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
250
До аэропорта:
113 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Магазины в отеле
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Волейбол
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
4
М В
Дата отзыва: 17 августа 2026
Во первых при заселении в номер по началу показалось что все нормально, после присмотревшись увидели что пол был грязным, были следы обуви, попросили убрать номер, по факту просто застелили постель тем же постельным, хотя в номере были уже несколько дней, собрали мусор и поставили новые полотенца с пятнами
Развлечений почти нет, все снеки закрыты, площадки для детей закрыты
Super all inclusive по факту еды часто нет, если вы пришли с экскурсии и не успели на какой то прием пищи, будете сидеть голодными
Некоторые снеки на территории платные
На пляже вообще непонятно где лежаки отеля, как и бар
Еда одинаковая каждый день, почти нет разнообразия
Нет морепродуктов, только один вид рыбы на ужин
Бассейн неплохой
Больше не вернемся и вам не советуем
4
Лилия С
Дата отзыва: 15 августа 2026
В июле купили с подругой путевку 5* в отель Dizalia Palm Garden. Приехали мы туда, нам одели браслет и долго нас не заселяли, после подошли к нам и сказали, что нас заселят, но в другой отель, он не далеко от этого находится, причем завели нас в заблуждение тем, что отели единтичные. Отвезли нас в отель Dizalia club, одели нам второй браслет, и сказали что в тот мы тоже можем ходить. Все бы ни чего, но дело в том что платили мы за 5*, а заселили нас в 4*. За все прибывание там , нам ни разу не удалось найти управляющего, который бы решил наш вопрос. Ради интереса мы сходили туда на ужин, еда там соответственно, тоже отличалась. В общем, сложилось уже негативное настроение на отдых, осознание того что нас жестко обманули нас долго не покидало. Да и в целом шумно, номера убирали только тогда, когда подходили и спрашивали , полотенца меняли тоже так же, кондиционер работал шумно… отдыхом не довольны и отель не рекомендуем .
20
Lubov D
Дата отзыва: 17 июля 2026
Были здесь 10 лет назад. Очень понравилось, и забронировали ещё раз на начало июля. Но сложилась ситуация, где по приезду не оказалось мест (хотя всё было заранее оплачено и подтверждено). Нам предложили соседний Dizalya club, а затем переселиться в Dizalya palm garden. Мы свободно посещали рестораны и бассейны обоих отелей. Сотрудники отеля в качестве компенсации любезно предоставили трансфер до аэропорта, сумочки от отеля и двойное посещение спа центра. Оба эти отеля по своему прекрасны, замечательная команда аниматоров, вкуснейшая и свежая кухня - всё это сделало наш отдых замечательным и запоминающимся!
8
Roman
Дата отзыва: 14 июля 2026
Заселили вместо забронированного отеля 5* в отель 4* их же сети отелей. Я не для этого турецкого «сюрприза» добирался 10 часов. Удобства соответственно на класс ниже, решайте сами нужно вам это или нет.
4
Антон К
Дата отзыва: 12 июля 2026
Купили тур в Sun&fun . Отель Dizalya palm garden 5* Ultra All. После долгой дороги с задержками рейсов, вместо welcome drink, нам сказали «МЕСТ нет !!! Поэтому, мы поселим Вас в отель лучше» . А сюда вы можете приходить.
По факту нас поселили в 4* All. В 500 метрах от нашего отеля. Мы пытались решить вопрос через тур оператора и агенство. Пол отпуска нам имитировали вовлеченность : «всё решим». Потом пригласили на переговоры с менеджером отеля. По факту просто оказалась показуха.
Мы уже смирились и попросили, чтоб нам просто разницу в стоимости вернули и всё, вопросов у нас не будет .
Ответ : «нет, вот вам бутылка шампанского и 30 минут массажа. На этом всё.»
Свинство, а не сервис. На этом приключения не заканчивались.
Самое интересное чем апелировала менеджер отеля и менеджер тур оператора
: «Вы же можете и здесь находиться, а в номер просто спать приходите!» Только платили мы за комфорт и удобства, а получили сплошные отговорки и лапшу на уши. Такие мы были не одни, все просто по итогу смирились. При этом на наших глазах, без зазрения совести, заселяли других людей и в разные дни.
Не рекомендую этот отель! И тур оператора .
По еде тоже все отвратно. Голодными не останетесь, но морепродукты например отсутствовали полностью. Рыба на пару иногда. Иногда можно выцепить курицу.
Алкоголь : вино красное точно порошковое. Виски Bells ( это по-моему даже виски не считается) , пиво туборг. Вообщем все самое дешевое . Судите сами.
Единственное что понравилось это чистый современный стиль в холе отеля.
Вывод: будьте готовы, что сервиса за который платите не получите. Если едите просто заливаться дешевым алкоголем и вам не важно что есть ,это для вас. Если хотите провести отпуск без забот выбирайте другой отель.
20
Анна Б
Дата отзыва: 01 июля 2026
Отличный отель! Классные аниматоры,веселые. Всем
Советую!
20
Anastasia K
Дата отзыва: 28 июня 2026
Отличный отель, со всеми удобствами и удовольствиями)!
Отдельно расскажу про СПА !
Замечательно что все тут же, не нужно куда то идти. Персонал высший класс!!! Саид поймал нас в первый же день , порекомендовал перед загаром сделать программу с пилингом (хотя я и сама планировала ) после нее загар ложится ровнее и крепче )))))) нам с мамой очень понравилось , и по утрам мы уже без пилинга просто ходили на релакс массаж . Рекомендую 🫶
20
Алина Б
Дата отзыва: 26 июня 2026
Очень понравился отель ! Организация на высшем уровне , очень много развлечений , салюты , вечеринки , многое для детей , еда очень вкусная , разнообразная , персонал безумно приветливый , всегда улыбаются и всегда рады помочь !
Один из самых классных отелей в которых были ! Рекомендую!
8
Nasti_Filina
Дата отзыва: 16 июня 2026
Еда однообразная одно и то же , морепродуктов нет вообще, бар ужас все жареное в старом жирном масле , на территории в клумбы гадят коты и никто за этим не смотри и не убирает , отсюда можно почувствовать этот прекрасный запах , коктейли для детей молочные лучше не пить аппараты не чистятся должным образом, сотрудники массажа в прямом смысле слова навязывают свои услуги, буквально ходят по пятам, вход в море камни жесткие без тапок неприятно очень, все услуги платные, разве это отель 5??? Да ну нет! Анимация тухляк! Не советую!
20
Андрей О
Дата отзыва: 31 мая 2026
Отель стоит своих денег! Для двоих скататься на недельку - самое оно.
Еда вкусная. Еды много всякой - всякой.
Но самое приятное, помимо моря, солнца, хорошего алкоголя и еды - это персонал.
Невероятно внимательные, весёлые, учтивые, аккуратные и незаметные!
В барах есть импортные алкогольные напитки. В UAL входят в концепцию.
BEKIR BOZKURT, брат, буду скучать по тебе! Спасибо дружище! Ты великолепный бармен и отличный человек! Отелю повезло, что ты у них есть! Обнял!
20
Madina Abildinova
Дата отзыва: 24 мая 2026
Безумно понравился отель. Классная атмосфера, каждый день разные программы, а анимация какая шикарная, персонал учитывает все пожелания особенно спасибо Тамаре и Умиту на ресепшен. Для детей сколько всего, а какая безумно вкусная кухня я буду очень теплом вспоминать об этом пребывании. Спасибо Дизаля ♥️
20
Андрей А
Дата отзыва: 22 мая 2026
Отдыхали в Dizalia Palm Garden во второй половине мая 2026 года и остались очень довольны! Отель оставил только положительные впечатления.
С самого приезда понравилось обслуживание — персонал очень приветливый, вежливый и всегда готов помочь. Атмосфера уютная и дружелюбная. Номера чистые, всё аккуратно и комфортно.
Отдельно хочется отметить питание — еда разнообразная, вкусная, всегда есть что выбрать. Много разных блюд, свежие продукты, десерты и фрукты.
Анимация тоже на отличном уровне — скучать не приходилось ни взрослым, ни детям. Развлекательная программа интересная, а команда аниматоров очень активная и позитивная.
Территория отеля ухоженная, всё красиво и приятно для отдыха. Спасибо всему персоналу за отличный отпуск и хорошее настроение! С удовольствием вернулись бы сюда ещё раз и можем смело рекомендовать этот отель другим.
20
Елена Э
Дата отзыва: 21 мая 2026
Общее впечатление:
Отдыхали в этом отеле в мае 2026 года. Всё прошло замечательно! Отель полностью оправдал наши ожидания. Отель очень ухоженный, территория компактная, но зеленая, а персонал очень приветливый и отзывчивый.
Номер и сервис:
Нам достался просторный и светлый номер с отличным видом на территорию отеля с бассейнами. Уборка проводилась ежедневно, полотенца меняли. Персонал моментально реагировал на любые наши просьбы.
Питание:
Кормят очень вкусно и разнообразно. На шведском столе большой выбор еды и потрясающих турецких десертов. Всегда есть свежие овощи, фрукты.
Территория и пляж:
Пляж песчано-галечный, море чистое. Идти до него совсем недолго, минуты 3. Лежаков всегда хватало. На территории много зелени, бассейны чистые, есть водные горки и детский бассейн.
Анимация: Команда аниматоров работает отлично — веселые вечерние шоу и активности для детей и взрослых.
Что понравилось больше всего:
Особенно хочется отметить работу сотрудников СПА. Обязательно! рекомендую провести скрабирование тела перед загаром на солнце для шикарного, ровного, однотонного загара! Девочки массажистки настоящие профессионалы своего дела! Чувствуется индивидуальный подход!
А договорится по цене и получить хорошую скидку можно с представителем СПА салона - Саидом. Подробно рассказал о всех услугах, помог подобрать подходящую процедуру, учёл все пожелания, в том числе в ценовом вопросе. Отдельно хочется отметить вежливость, тактичность, внимательность, грамотную речь молодого человека. Такие сотрудники - настоящее украшение своего отеля!
Итог:
Отель идеально подходит как для семейного отдыха с детьми, так и для пар. Обязательно вернемся сюда еще раз!!!
20
Зиля Х
Дата отзыва: 15 мая 2026
Все супер!Девушка Alsi, очень понравилась,веселая,энергичная
20
Olivia k
Дата отзыва: 04 мая 2026
Прекрасный отель и отличная развлекательная команда, большой кричалка Эмиркан (Дора) , он отлично с детьми и получает всех вовлеченных в деятельность
20
Bev S
Дата отзыва: 04 мая 2026
Сухой хороший опыт анимационной команды удивительный смайлик дружелюбный счастливый. Я обязательно вернусь.
16
DayTrip39731197711
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Этот отель оправдал наши ожидания!
20
Vicktoria p
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Были не в сезон с семьей в апреле 2026. Очень понравилось еда и анимация. Весь персонал очень следит за чистотой и комфортом.
20
Инга
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Прекрасный отель для отдыха! Все ухожено, продумано с заботой о вас! Номера комфортные, чистые, все исправно; вода, смена полотенец, моющие ежедневно. Питание 24*7 разнообразное - мясо, птица, рыба постоянно, все красиво подается. Отдельно по вечерам гриль мясо, рыба, овощи) большой выбор десертов, выпечки, сухофруктов и тд Персонал приветлив, корректен, готов всегда прийти на помощь! Пляж в 7 минутах ходьбы, на пляже снек бар - пицца, картофель фри, салаты, напитки, мороженное и тд Все везде вкусно, свежо, красиво) на пляже зонты, шезлонги, маты на шезлонги, большой пирс тоже с шезлонгами. Алкоголь качественный, бренды, в тч вино отличное из бутылок) в отеле очень занимаются детками, постоянно шоу и анимация для взрослых)) территория отеля ухожена, много пальм, цветов; бассейны идеально чистые, один бассейн большой около 50 метров, в здании отеля есть закрытый теплый бассейн! Это отель, где все на своем месте и все работает для вас!)))
12
Lina M
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Нет нормального одеяла, только простые простыни. Детский бассейн не нагревается, как рекламируется, и очень холодно. Водные горки работают всего пару часов в день, в остальное время они закрыты.
Есть много платных дополнительных услуг, таких как свежие соки или попкорн для детей, некоторые коктейли, также платные игровые залы. В барах не предлагаются закуски, только напитки, и работают они в ограниченное время — например, бар мороженого открыт только с 12 : 00-16 : 00 .
Номера хорошие и просторные, достаточно чистые, и персонал отеля превосходный — доброжелательные официанты и персонал детского клуба. Еда вкусная с широким выбором, даже если вы прибываете после пиковых обеденных часов. Однако соки очень бедные — в основном смесь воды и сахара, — а латте готовят без молока.
Мы здесь с конца апреля и останемся до начала мая, поэтому надеемся, что со временем ситуация улучшится. Пока мы разочарованы и разочарованы.
20
Анна Г
Дата отзыва: 19 апреля 2026
Прекрасный отель ,прекрасные сотрудники .Начиная от ресепшена заканчивая спа и баром и конечно же кухней .Спасибо персоналу ,что не смотря на тяжелую работу Вы радуете нас улыбками .Я вернусь сюда обязательно в следующем году. Отдельное спасибо Видие лучший массаж в моей жизни .От души рекомендую ❤️❤️❤️
20
Journey67391416198
Дата отзыва: 18 апреля 2026
Впервые в Турции.
Развлекательная команда очень хорошая. Дора очень доброжелательный, а также весь персонал.
Отличное расположение, еда очень хорошая.
Ночное время показывает очень хорошее.
Много дел для детей, горки, детский клуб.
Закуска очень вкусная, включая вафли и мороженое.
Коктейли тоже очень хорошие.
5 *, очень рекомендуем отель
16
Gerry M
Дата отзыва: 15 апреля 2026
Хороший чистый отель, анимационная команда хорошие, еда очень повторяется. Никаких жалоб на персонал. Английская семья, нашел не много англичан, ребенок с трудом завел друзей Becauae Английский барьер
12
Sabina C
Дата отзыва: 14 апреля 2026
Недавно мы останавливались в этом отеле с семьей на Пасху, и в целом, наши впечатления были неоднозначными.
Положительным моментом является и то, что сам отель вполне хороший, чистый, удобный, и вообще благоустроенный. Отдельного упоминания заслуживает команда аниматоров и бармены, которые были абсолютно фантастическими. Они были дружелюбны, профессиональны, и по-настоящему пошли дальше и дальше, чтобы сделать наше пребывание приятным. Их усилия и позитивное отношение не остались незамеченными и определенно являются одним из ярких моментов этого отеля.
К сожалению, самый большой вопрос, с которым мы столкнулись, был связан с общением и организацией, особенно на приеме. Уровень английского языка довольно ограничен, что затрудняет получение четкой и достоверной информации. Мы часто получали непоследовательные или неправильные ответы, что приводило к разочарованию.
Мы планировали отметить 70-летие нашего отца во время нашего пребывания и хотели заказать ужин в одном из ресторанов по меню. Сначала нам сказали, что эти рестораны еще не работают, потому что это все еще считается офф-сезонной информацией, которая нигде не упоминается на официальном сайте отеля. Позже мы выяснили, что ресторан действительно работал, но только в конкретные дни, и к тому времени уже было слишком поздно для нас, чтобы забронировать столик. Это вызывает большое разочарование, особенно с учетом особого случая.
Кроме того, мы сообщили о проблеме с матрасом в начале нашего пребывания, но, к сожалению, он никогда не был исправлен или заменен, несмотря на нашу просьбу и напоминание.
Подводя итог, можно сказать, что, хотя в отеле есть отличный персонал в определенных областях и приятная общая атмосфера, есть четкие вопросы с коммуникацией, организацией и отзывчивостью, которые нуждаются в улучшении. С лучшим управлением и более четкой информацией для гостей, это место могло бы предложить гораздо лучшие впечатления.
20
Esraa m
Дата отзыва: 10 апреля 2026
Это было удивительно действительно мы наслаждались слишком много , вещи очень дружелюбно и моим детям понравилась деятельность там . Рекомендую всем
20
Billi T
Дата отзыва: 07 апреля 2026
У меня было прекрасное пребывание в отеле Dl’zalia Palm Garden в Анталье, и я бы настоятельно рекомендовал его, особенно для семей и всех, кто ищет оживленный, полный активности отдых.
Одной из изюминок этого отеля является невероятно сотрудничество и доброжелательный персонал. Они всегда полезны, внимательны и, кажется, искренне заботятся о том, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Их позитивный настрой действительно добавляет общего опыта.
Здесь никогда нет скучного момента благодаря нон-стоп развлечениям в течение дня и ночи. В течение дня здесь можно заняться множеством мероприятий, в том числе развлечениями на батуте, занятиями йогой, играми в бильярд и развлечениями, дартсом, а также хорошо организованной детской яслей. Особенно хорошо дети обслуживаются такими мероприятиями, как роспись лица и веселая мини-дискотека.
Вечерами энергия продолжается ночью - дискотека времени и различные развлекательные программы, которые поддерживают атмосферу живой и приятной для гостей всех возрастов.
В целом, отель Dl’zalia Palm Garden – это фантастический выбор, если вы ищете веселый, живой и семейный курорт с отличным персоналом и бесконечной деятельностью.
20
Hashir K
Дата отзыва: 23 октября 2025
Лучшая часть отеля - это веселые сотрудники бара, которые постоянно подают нам напитки и всегда готовят вкусные напитки и представляют их нам. Этот персонал, Нури, Харун, Мурат и другие, действительно персонал, который выделяет этот отель. Они всегда относятся к нашей семье с уважением и всегда дружны. Спасибо им.
20
Roving61931068488
Дата отзыва: 13 октября 2025
Я останавливался в отеле Diselya Palm Garden во время деловой поездки, и все было абсолютно идеально! Атмосфера была спокойной и расслабляющей — идеальной после долгого рабочего дня. Номера были современными, удобными и исключительно чистыми.
Отель очень хорошо поддерживается, предлагая большое соотношение цены и качества. Пляж рядом был красивым и спокойным, отличное место для отдыха.
Персонал был профессиональным, добрым и всегда был готов помочь с улыбкой. Еда была превосходной — свежей, разнообразной и вкусной каждый день.
Несмотря на то, что я был там по работе, мне казалось, что это мини-отпуск. Я бы обязательно выбрал этот отель еще раз, как для деловых поездок, так и для отдыха. Очень рекомендую!
20
Elizabeta T
Дата отзыва: 13 октября 2025
Я настоятельно рекомендую отель для его расположения, это недалеко от Алании, очень близко к пляжу и к магазинам. Все, что вам нужно, у вас есть в отеле доброжелательный персонал всегда к вашим услугам, отличный , очень чистый и большой бассейн, хорошая команда развлечений и Хамам. Очень большой ресторан, есть все на вкус каждого. Они подают пищу 24 часа. У вас прекрасный ресторан и пляжный бар. Отличное место для отдыха и наслаждения
20
Alina L
Дата отзыва: 07 октября 2025
Хороший отель и номера, отличный вид с балкона. Хороший персонал и сервис. Вкусная разнообразная еда. Отличное место для отдыха с детьми.
20
Svetlana K
Дата отзыва: 07 октября 2025
Тиретория прекрасное везде зелень деревья очень хорошо, ателье замечательный ,кухня вкусная блюд разных много ,персонал дружный и улыбчивый, анимация хорошая разные шоу, развлечений много,масж и масажысты очень хорошие, особенно Ислам Розыев помогал во всём благодарим Дизалья советую всем прити отдыхать супер🥰❤️🩹
20
Anna O
Дата отзыва: 01 октября 2025
Отель замечательный😊 Красивый, роскошный и большой прием. Терраса в вестибюле, хорошо днем и вечером. Сад бар прекрасный, большой бассейн , пляж не слишком далеко от отеля. Прекрасная еда, напитки. Замечательные и очень дружелюбные люди работают там специально Bircan Chef😊
20
adam s
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Прекрасные супер чистые номера очень мощный душ, отличные бассейны, отличное расположение, куча магазинов одежды, баров ресторанов, аптек и т.д. прямо за пределами отеля. Пляж небольшой, но хороший, великолепные строгие спасатели, удивительный пляж бар с едой также. Моя жена любила пустыни и еду, как и некоторые наши друзья, но не на мой вкус, очень грязно для меня, но это мой выбор. Заказал круиз пиратского корабля, который был очень хорошим и имел отличное плавание, вечеринка по пене на палубе кораблей была удивительной, очень холодное пиво и т.д. (€ 5 каждый) .
Такси из аэропорта приблизительно 2 часа так что будьте готовы. Если вы заказываете такси, убедитесь, что вы получите бесплатный Wi FJ перед выездом из аэропорта и спросите их, где встретить их, желательно пройтись с вашим полным именем на бумаге формата А 4, чтобы они могли найти вас, так как это очень занято, чтобы найти точку сотни водителей повсюду в поисках своих клиентов.
20
natalia p
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Отель Dizalya Palm Garden- СУПЕР отель!Идеальное место для отдыха, уютные и чистые номера с балконами (ежедневная уборка), красивая, очень ухоженная территория, с оригинальным оформлением.
Вкусная еда и красивая подача еды.
Вежливый персонал отеля, готовый 24/7 всё объяснить и помочь .По вечерам живая музыка, создающая особенную обстановку!
Wi-Fi доступен для всех гостей отеля и на всей территории.
Особенно работающий с гостями Ислам Розыев благодарим его за роботу профессионал своей роботы
20
Дмитрий П
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Превосходный отель нам очень понравилься прекрасная кухня вкусно изумительно. Чистота супер приятно всегда убираються. Теретория красивое тоже приятное. Анимация развлечение всегда тянуть к себе интересные супер. Персонал улыбчивый добрый особенно Ислам Розыев помогал нам во всех вопросах блогадарим его желаем удачи
20
Дарья Б
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Хотим выразить огромную благодарность отелю за великолепный отдых. Здесь царят чистота и уют, а персонал всегда доброжелателен, внимателен и готов помочь. Отдельно хочется отметить Рамиса, ответственного за ресторан а-ля карт, — это душевный и отзывчивый человек, к которому всегда можно обратиться с любым вопросом. В ресторане нас встречали приветливые администраторы и официанты. Особенно запомнился Мустафа Дурмус: он не только быстро убирал посуду, но и приносил напитки, фрукты, а также красиво оформлял столы — было очень приятно. На территории есть замечательная кондитерская, где работает Дидар: он радует гостей вкусными пирожными и всегда находит время для дружеского разговора. Благодаря таким людям отдых в этом отеле оставил только самые тёплые впечатления.
20
Ольга Д
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Отдыхаем в Дизалия Пальм сейчас. Засели очень быстро, номер хороший, очень чистый. Уборка каждый день. Территория отеля красивая, ухоженная, моется и убирается ежедневно. Питание разнообразное, к напиткам претензий нет, минус только что импортный алкоголь платно. Анимация активная, каждый вечер что-то новое, для детей каждый вечер диско-тайм. Пляж в 5 ти минутах ходьбы, мы плавали только с пирса, так что про заход ничего не могу сказать. В целом впечатление хорошее, друзьям бы рекомендовала. Персонал добрый улыбчивый профессионально обслуживает работающий с гостьями Ислам Розыев благодарим его за работу мог нам решением вопросах ❤️😍❤️😍
20
Meander08987241601
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Добрый день. Мы с подругой отдыхали в отеле Дизалья палм гарден теретория очень замечательное, ухоженный. Шикарный бассейн большой, есть горки, бассейн для детей очень удобно. Кухня вкусное разные блюдо всегда есть что пробовать интересного и фрукты и напитки разные с совсех сортов. Чистота на высшем уровне убераються днё и ночю благодарим. Анимация супер нам очень понравился всегда разные и интересные. Пляж замечательный есть бар еда всё удобно. Персонал улыбчивый нам очень помог рабочий с гостями Ислам Розыев помогал всегда Добрый любезный профессиональный блогодарим 😍❤️
12
Виктория Ш
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Отдыхали с 11 по 21 сентября 2025 года. В целом отпуск нам понравился, мы на минусах не заостряли, но они есть.
Плюсы: море, еда, солнце, тепло, норм анимация.
Минусы: плохой алкоголь, грязная посуда на пляже, посредственная уборка в номерах, плиты в море, подцепили энтеровирус в море или в бассейне.
За поездку 1 раз включили телевизор и наткнулись на очень неприятный Украинский канал, очень испортилось впечатление от отеля. Канал называется «армия тв» вроде, точно не помню, мы буквально пару мин посмотрели, показывали как в зоне СВО убивают русских военных, берут в плен и тд, причем это не художественное кино, а типа реальная сьемка. Зачем такие каналы показывать в отеле, куда приезжает много русских туристов, мне не понятно.
Номера просторные, есть балкончик с небольшой сушилкой. В стандартном номере было видно маленький кусочек моря. В номере на двоих была 1 двуспальная, 1 односпальная кровати и кресло. При заезде на полу был песок. Оставили чаевые, на следующий день пол протерли, но поверхности все равно были пыльные. Дополнительные шампуни гели положили только по запросу.
За пределами отеля сходить особо некуда. В 10 минутах ходьбы есть мигрос, рядом с отелем магазинчики, картинг и аптека. В ТЦ не ездили.
До моря идти минут 3-5 в тени по дороге вдоль соседнего отеля, машины там почти не ездят. Сам отель компактный, но все необходимое имеется: амфитеатр, маленький детский клуб (в день всего 4 часа работает), большой бассейн, для малышей и бассейн с горками. Есть даже гуси и курицы)
По еде претензий нет. Все вкусно, еды много. Кормят почти круглосуточно. В основном ресторане завтрак, обед, ужин, поздний суп и ночной завтрак. Ужины очень вкусные особенно в зоне гриля. Снек бар у бассейна с 12 до 16, заказ по меню, там паста вкусная. В баре на пляже очень вкусный гриль, но посуда всегда грязная на пляже была. Пекут у бассейна вафли вкусные. И есть кондитерская (неплохие чизкейки и восточные печеньки). Мороженное не вкусное водянистое. Так же ходили в ресторан Аля карт. Заказ можно сразу сделать при записи. Мы брали лосось, вкусно.
Алкоголь местный, плохой. Импорт платно. Пиво норм, розовое вино более-менее, крепкие напитки и все остальное ужасно) есть 5 видов алко коктейлей без доплат (на основе местного алкоголя и соков юпи с сиропами).
В лобби делают турецкий кофе.
Вход в море каменистый. Самое начало и сам пляж песок с мелкой Галькой, но пару шагов и дно полностью в плитах. Заходили с пирса. Лежаков на пляже очень много, всегда процентов 50-70 свободно. По запросу выдают дополнительные зонтики, мягкие матрасы, их тоже дофига всем хватало, мы по 2 зонта доп брали. Так же заходили с территории соседнего отеля Quattro, там песок, но тоже нужно заходить осторожно, периодически есть камни. Никто не выгонял, ходили туда каждый день.
Анимация нормальная, легкая. Аниматоры понравились, стараются. Шоу интересные, 1 раз в неделю турецкая ночь с супер ужином и восточными танцами. 1 раз в неделю дискотека с 21 до 23, в остальные дни шоу с артистами. Из спорта растяжки, занятия водным фитнесом, пляжный волейбол, водное поло, дартс, стрельба, настольный теннис. Приходят профессиональные тренера пару раз в неделю и классные тренировки проводят. Весь персонал приветливый, улыбается, общается со всеми.
20
Aleksandr G
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Отель отличный,превысил все наши ожидания!! Кухня очень хорошая,разные блюда,а главное ооочень вкусно(поворам большой респект) Отличные закуски,причем в нескольких местах(напитки также) Очень большой и жирный плюс за бар на пляже,очень удобно,не просто бар но и вкусная еда,пицца,шашлыки и т.д.
Пляж не большой но очень ухоженный.
Номера класс,чисто,стильно,приятно.
Анимация обслуживания все на высшеем уровне!
Доволен всем от первой и до последней минуты!!
20
AS T
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Очень хороший отель, очень дружелюбный персонал, Интернет Speedo его осома, холодное пиво ; ) хороший вкус Гамбургер и другие хорошие от 11 . От 30 до 16. 00 возле бассейна
20
ursula l
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Гостиница дизаля очень хорошее обслуживание хорошее, а закусочная и ресторан очень хорошее. Гаркон Локман против хорошего человека лучший! !! ❤️❤️���😘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ️ ️
16
Coastal34061521243
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Всем привет! В августе 2025г. отдыхали в Dizelia palm garden, ехала с настроем небольшого разочарования, потому что в последний момент поняли что отель не выходит к морю, а нужно обойти ещё один отель. Но мои страхи и недовольства быстро сменились прекрасным настроением. Отель понравился, номера просторные и очень чистые, на территории бассейны для разной категории и для взрослых и для детей, и бассейн с горками, до пляжа 3 минуты, очень удивило, что в сезон при полной загруженности отеля, было полно свободных шезлонгов. Пляж мелкий песочек, вход в море приятный, небольшие булыжники были в начале, далее песочек мелкий, очень комфортно... На пляже свой бар, с 10.00 можно было там покушать, картошку фри , мясо в панировке, мясо гриль, очень вкусные гриль овощи, арбуз и дыня были очень вкусные...
Основной ресторан немного не оправдал ожиданий, еды много, кушать было что, но не баловали нас деликатесами. Хотелось морепродуктов но ничего такого не нашла... В А ля карте, мы выбрали рыбное меню, всё очень вкусно...
Отдельное спасибо и большой привет официанту Ferhat Yeler, каждый раз поднимал настроение, всегда очень приветлив, всегда здоровался,желал приятного аппетита, и интересовался что принести чай, кофе, капучино, сок. Хотя это не его обязанности, но было приятно. В целом все понравилось...
16
Ram
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Остались смешанные чувства от отдыха в этом отеле. Начну по порядку и с минусов: мы приехали ночью, нам выдали очень потрепанную и исцарапанную карточку и пошли в номер-там ждало разочарование, видно что уже много лет не было ремонта, обнаружил сразу волосы в душе и на полу у кровати, пол слегка потрепан, на балконе стоят самые дешевые пластиковые стулья и стол (как у придорожных кафе в 90х), со следами от сигарет. Но самое интересное-это кровать, я уже лет 20 не видел таких матрасов-внутри у него металлические пружины, которые впиваются в тебя когда ты переворачиваешься, а вместо одеяла какой то кусок вафельной ткани, похожий на полотенце. Включили кондиционер, а он шумит как советский холодильник. Мы были разочарованы и расстроены, но вырубились от усталости после перелета и дороги. Теперь плюсы: отель делает все, чтобы ты проводил меньше времени в номере-отличная команда анимации, развлечения и днем и вечером, еда круглые сутки почти, много точек где поесть, много лежаков, хорошие бассейны и приятный пляж с баром и снеками. Поэтому на следующий день после моря и обеда меня отпустило и мы приходили в номер только спать ночью я давал чаевые горничной и она хорошо помыла и убралась в номере-я перестал брезговать. Почти каждый вечер какие то мероприятия, утром днем активности у бассейна, а еще очень хорошо развлекают детей.
Вывод: номер и отель это не 5ка точно, но дизалия компенсирует это различениями, морем, бассейнами и едой была шикарная погода и мы гоняли на экскурсии.
Еще совет пляж отельный очень маленький и зажат между пирсами-мы ходили на соседний и нас не прогоняли. Отпуск, к счастью, не был испорчен, но сюда мы не вернемся однозначно, так как за те деньги, которые брали мы , я думаю, можно подобрать вариант поприятнее.
20
Наталья П
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Была с двумя детьми с 27 августа по 4 сентября 2025 .
В отель прибыли в 9 утра, нас оформили и оправили на завтрак.
На ресепшене сказали подойти к 12ч и узнать подготовили ли нам номер (заселение в 14ч).По итогу, мы позавтракали, нам выдали пляжные полотенца и мы отправились на море, море и пляж кайфф..
В 12 часов нас заселили в номер, номер дали больше чем должен был быть, доплату не просили.
Питание разнообразное: курица, мясо, рыба, много сыров, овощей и зелени.
Из фруктов: Арбуз, дыня. яблоки, апельсины.
В гриль баре очень вкусная пицца маргарита, чикен пальчики, бургеры и т.д.
Анимация на высшем уровне, развлекали с утра до вечера: Джампинг, аквааэробика, танцы, пенная дискотека, вечером приезжие артисты, дискотеки были несколько раз, даже фейерверк.
По уборке претензий нет, ясли честно, я и не особо следила сколько раз нам меняли полотенца.
Территория не большая но уютная и чистая.
До пляжа нужно пройтись пешочком, пляж и отель разделяет соседний отель.
Но нам даже нравилось что можно прогуляться.
В общем отдыхам довольны на все 100%
Однозначно рекомендую данный отель.
20
Irina B
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Отдыхали в начале сентября 2025. Мне все очень понравилось. Современный уютный отель в Конакле, номера достаточно вместительные, бассейн большой для такого количества номеров, всегда есть свободные лежаки, что согласить бывает в отелях в городе крайне редко. Все расположено очень продумано, территория компактная, ухоженная, пальмовые деревья на фоне синего неба дают полное ощущение отдыха.
Отдыхающие из разных стран, нет каких-то особых групп. В основном моложе среднего возраста, много семей с детьми.
Персонал замечательный - молодые, дружелюбные, вежливые, трудятся, не привлекая к себе внимания.
Кухню оцениваю с профессиональной точки зрения, по мне это 10 из 10. Выбор разнообразый, продукты качественные, свежие, абсолютно все приготовлено со вкусом, достаточно приправ. Выпечка качественная, из хороших ингридиентов. Официантов и поввров много, не экономят на количестве персонала - это показывает, что гостиница полностью оправдывает свои 5 звезд.
До моря недалеко пройтись пешком, пирс, лежаки, бар - есть все что надо. Конечно при заходев море есть камни, ну куда ж без этого, нужно одевать тапочки или спускаться плавать с пирса.
Вообщем мы остались очень довольны отдыхом, отель однозначно рекомендую! Огромная благодарность всему персоналу за прекрасный отдых.
20
Екатерина Т
Дата отзыва: 27 августа 2025
Были с ребенком 10 лет с 17.08 по 24.08. Отель без супер анимации ( не шумно, ненавязчиво), на спокойный отдых, развлечения для ребят в виде детского бассейна, бассейна с горками, и детской комнаты с программами ( оценить не могу, мой не ходил).
Заселили сразу по приезду, не дожидаясь 14.00, что невероятно обрадовало, прям ребята в отеле молодцы. Персонал отзывчивый, но не навязчивый, очень доброжелательные ребята в барах и официанты.
До пляжа нужно пройти по общей небольшой дороге, 2-3 минуты от отеля. Отличный пирс, лежаков полно на пляже всегда, у бассейна (если утром не заняли)- не лечь, имейте ввиду). Но море всю неделю штормило, красный флаг, покупаться удавалось, но иногда экстремально с волнами.
Питание хорошее, всегда было, что и где взять поесть для любителей (и вафли, и снэк бар, и чай в кондитерской попить между основными приемами пищи )). Ни разу никаких неприятностей (типа рото-норовируса, несварений каких- либо) не было, все отлично!
Отдельно про спа - хамам не люблю, оценить не могу, но массаж - огонь! Брала курсом сразу 5 раз по 1 часу, делал Угур, сначала масляный массаж, потом горячими камнями, немного тайского и мануалки!! Короче, прям очень достойно, не везде мастера такой техникой обладают!!! Прямо советую мастера и ребята там очень доброжелательные, договориться можно)).
Рядом с отелем куча мелких магазинчиков с вещами ( не могу оценить, не заходили), пара аптек, и минутах в 5-7 ходьбы магазин Мигрос, всякие чаи, сладости, халва, средства гигиены- все продается, работает с 8.30)
По развлечениям и экскурсиям - ценник на все экскурсии у каждого туроператора свой, недешево, особенно если всей семьей ехать, мы по жаре можем только у воды находиться, поэтому ездили на 5 часов на яхте ( обед, еда- питье, программа, купание в море), да в парк с рыбками - 15 минут от отеля на трансфере ( ездим второй год подряд), там в больших бассейнах с масками плаваешь и смотришь на рыб, плюс включен обед с напитком, а также представление в дельфинарии ( не впечатлило, в Екатеринбурге лучше шоу))). Развлечения можно выбрать под себя и свой кошелек.
Отдыхает много поляков, немцев, ну и периодически заезды из России.
В общем целом хороший отель!
20
Rachael C
Дата отзыва: 24 августа 2025
Отличный отель, прекрасная еда персонал и команда развлечений была потрясающей, очень чистой и обслуживаемой было такое удивительное время я и мой муж имели бал, мы вернемся в следующем году со всей семьей, не может ждать, чтобы принести мою внучку команда развлечений так великолепны с детьми, что было что-то для всех детей и взрослых, наш номер был отличным, и мы даже получили предложение об улучшении, когда мы прибыли без жалоб вообще это был один из моих лучших праздников, и кричалка сотрудникам бара он был прекрасным парнем. x Также к нашему представителю, который был так великолепен и помог нам очень. удивительная надежда увидеть вас всех в следующем году спасибо за потрясающее пребывание. xx
8
алкксей
Дата отзыва: 21 августа 2025
Итак мы тут! Пишу часто и стараюсь быть объективным! Встретили на троечку в 10 увы завтрак закончен но браслет на руке идите может успейте-успели кофе и круасаны,ну и на том спасибо! Погуляйте до 12 номер не готов,будете выпендриваться будете гулять до 14 ок,а интернет который летает только после номера! Горячий прием ничего не скажешь! Погулял и вот мы в номере номер большой добротный красивый с видом на улицу с любого окна шум до двух ночи,менять отказались дети большие школьники потерпят. Кухня завтраки слабые но не самые плохие яйца егурт,тосты,сыры,кофе всё есть. Обеды средние супчики хорошие Ужины царские тут и дорадо и гриль и салаты и всего полно!!! Бары неплохие, вариантов бутык масса ,коктейли рекой, оценить не могу,не пью. Гид шикарный! Два часа псу под хвост.Бары приятные на пляжу есть что перекусить,мясо курочка,колечки лука. На ресепшене кофе печеньки.Море хорошее заход резковат но есть пляж левее та хорошо. Народу не много.Анимация слабая,все возле бассейна,спорт зал есть,сауна есть. Музыка до ночи просто сделала свое дело,тут мы первый и последний раз. Вывод не рекомендую
20
Юлия К
Дата отзыва: 19 августа 2025
Хороший отель, хорошая еда ( нет изяществ, но все очень вкусно) еды много и она везде, особенно понравилось кафе около бассейна (на заказ приносят официанты)
Номера стандартные комфортные все работало, уборка регулярная.
Отдельное спасибо команде аниматоров! Всегда движухи, что днем, что ночью) была в разных отелях и в том числе люксовых ) есть в чем сравнить
Соответсвует цена=качество
Минус наверно это пляж
Мелкая Галька и плиты
Но мы ходили левее на пляж соседнего отеля- там мелкий песок
Везде можно найти выход
На пляже лежаков полно ) есть хороший пирс
Вернусь ли я еще раз? Однозначно да)
Спасибо команде Дизалии)
4
Dmitry K
Дата отзыва: 17 августа 2025
Нас было четверо на каникулах, и мы купили две комнаты. В одном должны были остаться мы с женой, а во втором - мама и 10-летняя дочь. Турагент даже сделал примечание, чтобы номера находились рядом друг с другом. Мы прибыли после ночного рейса и двухчасовой поездки на автобусе из аэропорта и впервые услышали от дамы на ресепшн, что никто не посылал им никаких записок о номерах рядом друг с другом. Я быстро попросила у турагента подтверждение в виде скриншотов, на что администратор ответить не смогла. Потом стало еще интереснее: Мне сказали, что для нас вообще нет отдельных комнат. Нам предложили заселиться в четыре в одном семейном номере, хотя мы оплатили два отдельных. Я начал жаловаться, на что пришел один из менеджеров ресепшн и предложил мне отправиться в другую гостиницу, поскольку он никак не мог мне помочь. По его словам, номера нам предоставить не смогли, ведь там ремонтировали кондиционеры. На это я попросил отвести меня в эти комнаты, чтобы я мог видеть, что там действительно не работает кондиционер - менеджер отказался. То есть вся эта история была откровенной ложью и хамством со стороны отеля. Я продолжал требовать, чтобы нам предоставили комнату, за которую мы заплатили, через некоторое время появился еще один сотрудник, который взял на себя роль "хорошего полицейского", выслушал мои жалобы и добился того, чтобы через несколько часов нам предоставили комнату.
Уборка в комнате. Уборка проводится каждый день, но очень формально. Мы оставляли чаевые в обоих номерах каждый день, я делил наличные для этой цели между 2 комнатами. Однако часто в результате уборки просто брали чаевые, ставили новую питьевую воду и все. Несколько раз они даже мусор не выносили, часто не убирали пустые упаковки из тумбочек и т.д. Мы должны были искать уборщиц в других номерах, вернуть их в наш номер и потребовать, чтобы уборка была завершена.
Пляж заслуживает особого внимания. Он расположен на расстоянии от отеля, это небольшая полоса песка, напротив которой в воде находятся 3 пирса. В результате предполагается, что плавать нужно между этими пирсами. Похоже, ты плаваешь под мостом. Прямо по краю пляжа в море стекает поток сточных вод, которые оказываются прямо в море. Пришлось плыть налево по пляжу соседнего отеля. Напротив ваших шезлонгов было просто неприятно.
Бассейн. Выглядит довольно неплохо, но отель был чрезвычайно переполнен, и занять место на шезлонгах было просто невозможно.
Та же история касалась ресторана в отеле. Количество гостей явно не соответствовало количеству столов в ресторане. Лучше пойти поужинать до его начала и сесть за стол. Кстати, там все травились по очереди, но это уже совсем другая история.
Я советую просто не ходить туда. Не знаю, кто наградил этот отель 5 звездами. Почему принимают только Ultra All In, хотя алкоголь там обычный призывной, а импортный - за дополнительную плату. История, которая произошла со мной на приеме, уже описана на многих ресурсах. Я своими глазами видел, как администратор пытался провернуть аналогичный трюк с группой других туристов, прибывших в отель.
12
Kompus1985
Дата отзыва: 15 августа 2025
Мы бронируем наш летний отдых через На пляже из Лондона в пальмовый сад Дизалия при первом впечатлении отель выглядел хорошо и современно, но когда мы пришли в наш номер 1 ) Кондиционер не работал, так как мы ожидали, что это было на максимальной скорости и низкой температуре, но все еще чувствовали низкую скорость 2 ) в ванной комнате не было вентиляции, что означает, что после душа был плохо парен “мы были 3 из, как в номере мы пошли на ресепшн, чтобы пожаловаться на это нам сказали, что все номера отеля такие , представьте, что идет утром большой WC 🚽 3 человека ? ? .. 3 ) холодильник также не охлаждался должным образом и большое разочарование от 5 * отель они пополняются только один раз 1 , 5 л воды на весь день для 3 из как . кумон 5 * звездочный отель ? Мы были в отеле Diamond Hill Alanya также 5 * и он был полон каждый день с банками cola Sprite fanta , газировки , большой воды маленькие воды ежедневно! ! ! 4 ) WI - FI обед должным образом работать все 7 дней даже внутри номера или в лобби в любом ресторане не было подключения к Интернету или проигрыша все время все 7 дней, так что если у вас есть какая-то работа сделать онлайн это будет кошмар, , 5 ) еда была в порядке, но Лис тогда в других 5 * звезд отелей! Так что еда, которую я даю 5 / 10 ... и никаких бесплатных бутилированных вод или банок нигде в отеле . 6 ) развлечения были хорошие парни делали отличную работу 9 / 10 👍, пляж 🏖️ в порядке только если вы хотите получить солнечные ожоги и расслабиться, но вы не умеете плавать там небезопасно один из гостей уже упоминался в комментарии ниже есть большие волны и опасно для детей ! ! 7 ) бассейн и пляжные бары, где хорошо подают Лед - кремы ваниль и шоколад только , вафли 🧇 были хороши 👍 напитки ничего особенного, кроме автоматов с газировкой , , алкоголь ? Я не пью ..🚱 извините, но я не чувствовал себя 5 * all inclusive только из-за обслуживания номеров и еды .. мы были в другом отеле Алании, и это было намного лучше . Дизаля немного сожалеет об этом, но бедно..мы хорошо провели время там, но мы больше не вернемся в пальмовый сад Дизаля.. спасибо
16
Виктория Я
Дата отзыва: 05 июля 2025
Отель понравился, еда вкусная, уборка номеров своевременная, персонал приветливый , единственное расстроило СПА. Персонал не предупреждает при выдаче карты , что грязные полотенца надо обменивать сразу, иначе за утерю карты платить 10 евро. Персонал должен сам принимать грязные полотенца. Люди бросают сами потом платят по 10 евро, хотя полотенца сдали, но по незнанию не поменяли на карту.
12
Bogdan H
Дата отзыва: 10 июня 2025
03.06.2025 На рецепшене нас встретили с предложением вместо 2-х номеров поменять на один семейный с 2-мя ком,после отказа сразу поменялось отношения особенно дама на рецепшене про которую все пишут карточки с полотенцем не дала .В номерах уберали поверхностно и то бумагу туалетную не ставили ,то воду 1,5л на 3-х чел в день мы через день видели , а в отеле воды нету в доступе до 10 утра мы мучилась жаждой у бассейна или у моря ,вода с апарата только в ресторане а туда в купальниках не пускают.
На 5 день мне попался в мясе с овощами кусочек стекла 1см форма🔺️ ,я показала шеф повару,он не убрал блюдо,а ходил за мной и смотрел пожалуюсь или нет и успокоился. Моё письмо наверное выбросили в мусорку .
Отдыхаю больше 10 лет и по два раза в год даже ,а с таким первый раз сталкиваюсь!
20
LIMBA K
Дата отзыва: 10 июня 2025
Были в отеле в начале июня 2025 года 10 дней. 4 дня был дождь. Нам Балтийцам не привыкать. )))) Отель отличный за разумный ценник. Мы заплатили 1500 евро за двоих. Персонал, уборка номеров, еда, анимация на вышем уровне. Все добрые, улыбаются. Много туристов из России. Нам достался торцевой номер на самом верху. Вид прекрасный. Ремонт не свежий, но всё чисто, сантехника не сломана. Единственный минус для меня это СПА. Бесплано можно пользоватся хамамом и парилками только 3 часа, с 12 до 15. Крытый бассейн находится отдельно и был закрыт. То есть с парилки в бассейн не попадаешь. ((( Море в 3 минутах ходьбы. Есть бары с напитками и едой. Пирс, с ним тоже ньюанс . Прыгать с пирса , а тем более на голову опасно для жизни. При нас мужчина разбил голову, увезли в госпиталь.
20
Natalia P
Дата отзыва: 31 мая 2025
Комнаты убирают каждый день, еда вкусная, разнообразная, все продукты свежие. На пляже и возле бассейна достаточно лежанок. Массаж просто супер. Напитки на разный вкус, возле бассейна можно в течении дня перекусить, мороженое, фрукты.
16
Ольга И
Дата отзыва: 29 мая 2025
Отдыхали семьей в мае 2025 года, все очень понравилось! Еда 4 из 5, особенно порадовал снек бар, всегда очень вкусно. Официанты и работники отеля очень приветливые и хорошие. Спасибо большое работникам Helin, Baris, Ferhat всегда внимательны ко всем деталям. Уборка номера каждый день. Единственный минус пляж маленький, пирс прям посередине, пляж галечный
20
Елена Д
Дата отзыва: 28 мая 2025
Все очень понравилось. Персонал на уровне. Nuri Albayrak - best of the best! Вообще отель хорош, ремонт свежий, уютная территория и атмосфера. Еда 4 из 5. До моря метров 300-350 , но это не проблема. Район неплох ещё и тем что рядом Аланья, 1,5 евро на человека автобусом за 20 минут.
20
Sam Wells
Дата отзыва: 25 мая 2025
Отель действительно прекрасный, компактный и безупречный.
Персонал отеля был действительно доброжелательным и имел отличное чувство юмора. Они постоянно убирали стаканы и тарелки и постоянно убирались.
Было так много еды и чего-то для всех. По вечерам всегда был барбекю диапазон.
Закусочная была обслуживание официантов с отличным выбором еды. Вместе с вафельницей.
Там были безалкогольные напитки, ряд алкоголя и коктейлей.
Там был частный пляжный снэк-бар, который затем вел к лежакам на пляже и причалу только для гостей отеля.
Развлекательный персонал был на ходу все время и вовлек вас с различными мероприятиями и поставить хороший показ ночью.
В отеле был оздоровительный спа-центр, который мы сделали массаж. Было здорово. Вы всегда можете торговаться с ценой. Мне там тоже сделали маникюр, и эта леди прекрасно поработала, и я очень доволен ими.
Через дорогу были магазины, в которые у нас было пару поездок.
Мы сделали экскурсию на пиратской лодке и квадро-сафари, которые оба были действительно хорошими и рекомендовали бы сделать.
Я бы на 100% рекомендовал этот отель!
20
Svetlana M
Дата отзыва: 20 мая 2025
Нам очень понравился отель.Обслуживаниеи на высоком уровне,всюду чисто,порядок,вкусная еда. Может еды не очень большое разнообразие,но,главное вкусно,качественно приготовлено. Делали массажи в спа. Массаж очень помог,улучшилось самочувствие. Огромная благодарность массажистке Насте.
20
Андрей А
Дата отзыва: 19 мая 2025
Первый раз в этом отеле и зацепило так что точно будем ещё приезжать...все на высоте и кухня и персонал анимация каждый вечер крутая программа в воскресенье выходной у анимации так и то не забыли за гостей поставили мультфильм Том и Джерри (до слез вернули в детство)!!!!!!в общем точно рекомендуем и однозначно вернёмся спасибо большое всему персоналу Dizalya palm garden!!!!
20
Eglė P
Дата отзыва: 11 мая 2025
бар у бассейна сад бар команда очень хорошие коктейли отлично, если вы приходите сюда обязательно встретить бар у сада
специальные коктейли Кумали отлично подходят
бармен Омер официант Эмир и Арда первоклассный сервис
все внимание и интерес первоклассные они являются необходимыми для этого отеля
все организовано хорошая еда вкусное обслуживание официантов ресторана также хорошо они заботливы
20
TAVERNELA U
Дата отзыва: 09 мая 2025
По цене отель очень хороший. Персонал доброжелательный и добрый, всегда улыбается, готов помочь. Развлекательная команда также хороша довольно много мероприятий в бассейне в течение дня. Каждый вечер в амфитеатре проходит шоу.
Бармен Элиф в лобби-баре, очень хороший и очень добрый🌷
Номера чистые, все супер.
Хороший сервис!
20
Escape18866959263
Дата отзыва: 05 мая 2025
Мы приехали сюда в первый раз❤️❤️ Персонал отеля очень добрый И полезный☀️☀️☀️ мы семья Аре 2🌺 Алания очень хороший🍾🍾🍾🍾 Отель новый . Еда и напитки Отлично ... Юсел Тарик Бетул Мехмет очень добрый и Рамис очень полезный❤️ мы хотим вернуться❤️
20
Simon C
Дата отзыва: 04 мая 2025
Прекрасный отель с прекрасным персоналом. У нас всей семьей был отдых в Дизалии в начале сезона на 3 недели. Нам очень понравилось проводить время, оставаясь там. Это расслабляющая атмосфера и много вкусных продуктов. Нас впечатлили энтузиазм и приверженность сотрудников своей работе. Большое спасибо Нури, Ферхат, Абдулла, Хачи, Джихангир и Зейнеп из ресторана и Алихан, Эренкан, Нур и Хусейн из команды Entertainment. Мне жаль, что я не могу вспомнить все имена, пожалуйста, простите меня.
20
Lolita S
Дата отзыва: 04 мая 2025
Отличный отель! Поразил красотой территории, чистотой , внимательным персоналом. Номера новые , просторные и чистые. Изобилие блюд на любой вкус. Отличная анимация и вечерние шоу, скучно точно не будет!
Отдельное спасибо девочке аниматору Yaren. Всегда улыбчивая и знает на разные активности
Excellent hotel! I was amazed by the beauty of the territory, cleanliness, attentive staff. The rooms are new, spacious and clean. An abundance of dishes for every taste. Excellent animation and evening shows, you will definitely not be bored!
Special thanks to the animator girl Yaren. Always smiling and knows about different activities
20
Кристина Б
Дата отзыва: 02 мая 2025
Отель понравился, еда вкусная, официанты внимательные особенно Султан, Октай , обслуживание на высоте , погодка тоже не подвела, были в апреле, купались в море, уборка в номерах ежедневно, шампуни гели мыло все есть. Аниматор Нур прекрасная девушка , милая очень. Вечером можно прогуляться , есть рядом кафе , магазин мигрос рядом. Можно взять велики покататься до Конаклы 3 км
20
Anna R
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Сад бар супер. Менаджер, будь супер. Лобби-бар супер. Koktajl super. 😘😘😘😘😘 room super🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶 холл рейхан тугба кагри альперен сад Омер эмирхан кумалы ридван шеф-повар может бетул очень хорошая анимация супер очень хороший очень хороший отель
20
Explore38259990786
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Отдыхаем в Dizalia Palm Garden.
Очень вежливый ,дружелюбный персонал,все вопросы решаются мгновенно.
Если есть какие либо вопросы, обращайтесь к Рамису .
Все чисто и аккуратно. Территория небольшая,но все эргономично.
Есть анимация, очень хороший понтон.
Рекомендуем для тихого спокойного отдыха .
20
Misha G
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Отдыхал семьёй, с женой и дочерью с 13 по 21 апреля 2025. Отдыхать в данном отеле понравилось. Отель расположен близко к морю, сам отель красивый и внутри, территория ухожена. Питание разнообразное и вкусное. На территории имеется СПА салон, бесплатный хамам и бассейн. Я приехал с болью в колене. Мне предложили пррфессиональный массаж у массажиски Настя. Сразу после первого массажа мне стало значительно лучше! Всего мне Настя сделала 3 массажа. Очень благодарен за оказанные услуги! Рекомендую всем! Следующий раз планирую приехать отдыхать в этот отель и также пройти курс массажа у Насти! 👍🙏❤🌟🌟🌟🌟🌟
20
Оксана А
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Все было замечательно, встретили, проводили до номера, персонал вежливый, в номере уютно, на ресепшене говорят по русски очень приятно, качество услуг на высоте, смена полотенец каждый день
Спа центр советую посетить, массаж замечательный
Еда вкусная, разнообразная
20
busymumof32017
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Мы были в Турции 4 раза на семейном отдыхе, и я могу честно сказать, что это лучший из всех, что у нас были. Весь персонал из стола, бара и развлечений был таким сговорчивым и доброжелательным. Чистая, просторная и, что очень важно, много безглютеновой пищи для меня. Быть целиаком на каникулах было очень трудно, но здесь есть из чего выбирать.
Частный пляж прекрасен. Настоятельно рекомендовал бы это семьям или парам.
20
M T
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Отдыхали в апреле отеле DİZALYA PALM GARDEN HOTELS. Не пожалели, что выбрали этот отель. Хочу выразить огромную благодарность бармену Джумали,бара Бетюль за отличный сервис и профессионализм. Очень приятный в общении. Провели отличный отдых, очень красивые, вкусные коктейли. Обслуживание на высшем уровне! Круто провели время, спасибо за позитивные эмоции🙏💕
20
Meander17700520778
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Отличное обслуживание от Yaren, когда мы хотели купить бутылку вина. Она сказала нам, какое вино мы должны выбрать. Очень восторженная леди со знаниями и духом. Спасибо Ярен за это вино. Нам понравилось. Спасибо за службу. ; - ) < 3
16
Edita P
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Я отдыхал в апреле в отеле "Дизалия Палм". Я хотел бы поздравить качество услуг, предоставляемых этим отелем. Хотя сезон отдыха только начался, но в отеле посчитали, что уже готовы к нему. Вкусная и свежая еда, красивая
Environment. Мне понравились хаммам и массажные услуги, предоставляемые в спа-центре, окружающая среда и коммуникация. Я бы рекомендовал попробовать их. Думаю, я еще вернусь.
Edita
20
Debbie230
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Пишу, чтобы выразить нашу благодарность Рейхану, Тугба, Чагри из бара, Харибо, Умиту и остальным членам команды администраторов, да и всем, кто работает в отеле Dizalya Palm Garden. В настоящее время мы проводим наш праздник с вами, и мы хотели дать вам знать, какое замечательное и расслабляющее время мы проводим.
С момента прибытия мы были поражены дружелюбием и теплотой вашего персонала. Все, с кем мы сталкивались, выходили за рамки, чтобы обеспечить нам прекрасное пребывание. Именно эта готовность пройти дополнительную милю делает наш праздник таким особенным и запоминающимся. Также приятно видеть, что ваша команда казалась искренне счастливой в своей рабочей обстановке, и эта позитивная атмосфера, безусловно, улучшила общий опыт для нас как гостей.
Мы также очень впечатлены разнообразием и качеством предлагаемых продуктов питания. Есть такой большой выбор горячих блюд, салатов, и десертов на выбор, на любой вкус. Нам особенно понравились вкусные пиццы и невероятно вкусные шоколадные и фруктовые вафли у бассейна – настоящее удовольствие!
Только негативные отзывы я могу дать о подушках. Тебе обязательно нужны подушки помягче.
Еще раз спасибо всем за то, что сделали наш праздник таким фантастическим. Мы уже с нетерпением ждем возвращения в отель Dizalya Palm Garden в ближайшем будущем.
20
Ljubov L
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Первый раз в этом отеле и скажу точно,что не последний.Красивый,очень ухоженная территория, всё в шаговой доступности по территории.Пляж отличный.Персонал отзывчивый.Питание разнообразие большое,особенно кто любитель овощей и рыбы.Да и так на все вкусы , очень вкусно всё.Сладостей море.Весь день что то где-то жарят-парят и кормят.Детям мороженое,сладкие выфли и т.д.Вообщем советую .
16
Vyt D
Дата отзыва: 01 августа 2024
VIEŠBUTIS
Kai važiuoji į 5 žvaigždučių ekonominės klasės viešbutį su viskas įskaičiuota už mažą kaina (2 suaugę 2 vaikai (8 metai) , 9 nakvynės už 3000 €), tai nereikia tikėtis visko geriausio. Tiesa pasakius Dizalya пальмовый сад mus kiek nustebino, gerąja prasme, nes važiavome nusiteikimu, беговой автобус itin ekonomiška. Matosi, kad Didžioji dalis atnaujinta (1 - 3 metai atgal), naujos plytelės lauke (baseinų zona), naujai perdažyti fasadai, tikrai švaru (valo, plauna dažnai) , pastoviai surenka gėrimų taures bei lėkštes prie baseinų, nuvalo staliukus. Tikėjomės švarai mažiau dėmesio prieš atvykstant bei perskaičius kitų komentarus ar pažiūrėjus video apžvalgas, bet šitas mus nustebino. Jauku ilsėtis.
Žalumos yra, viskas žalia, iškarpyta, prižiūrėta, palaistyta.
Dėl grožio, švaros ir tvarkingumo už tokią kainą - 10 / 10 ! (Na, gal tik lauko wc kiek smirda...)
Личность. Viskas gerai. Nei pikti, nei įkyrūs. Man neužkliuvo, tad viskas gerai.
Gultai prie baseino. Darbo dienomis atėjus 10 val dar galima rasti laisvų gultų. Nors pastebėjome, kad užimti pradedama nuo 6 ryto : ) savaitgalį gali būti ir sunkiau, nes padaugėja vietinių. Nors mes atvykome šeštadienį apie 12 val, radome 1 laisvą gultą prie baseino.
Gultai prie jūros. Laisvų gultų rasite visada.
Aišku, viešbutis ir jo teritorija - maža. Ir dar atskirta nuo jūros. Anksčiau buvome įpratę prie didesnių teritorijų ir aukštesnės klasės viešbučių. Bet šis yra už patrauklią kainą, tad skūstis nereikia : )
P. S. rašoma, kad viešbutis gali priimti iki 565 svečių vienu metu.
MAISTAS
Перекуси бар'ас. Viskas puiku. Bulvytės, mėsainiai daromi prie akių, picos kepamos tau (susidaro eilutė, kai tik pradeda keepi) , dar yra daržovių, stačiakampiai vafliai, makaronai, kombo rinkinys: kalmarų žiedai, dešrelės, sūrio lazdelės, bulvytės, kasadilijos. Фастфуд Megėjams - rojus.
Yraledų aparatas, daromą į vaflinį kūgelį. Skoniai lygtais 2 : vaniles/šokolado ir tik vanilės.
Viską pjausto bei gamina vietoje, šviežiai. Ir tikrai negalima sakyti, kad neskanu. Netgi gana gardu.
Pagrindinis restoranas.
Pusryčiams yra kiaušinienė, omletas su pagardais, virti bei keepi kiaušiniai, keepi pomidorai ir kitos troškintos daržovės, grybai, blynai su nutela (vaikams patiko) ir dar visko kitko (pagal skonį) . Dėl pusryčių labai skūstis negalime, nebent tik, kad kava yra tirpi iš aparato ir tikrai ne itin skani (ant aparato rašo Jacobs) . Dar yra fitruota kava iš bačkutės ir ji skanesnė (nors vieną rytą jos nebuvo) .
Pietūs. Pasirinkimas nėra Didelis ir dar mūsų nuostabai nebuvo bulvyčių (vaikams gali nepatikti) . Bet čia nedidelė bėda, nes įvairesnio maisto galima gauti (t. y. paįvairinti nuo 11 : 30 iki 16 : 00 ) закуска bar'e prie baseino arba prie jūros.
Vakarienė. Praktiškai panašus maistas į pietų, tik jau su bulvytėmis fri ir dar lauke grilintas maistas (žuvis, mėsos iešmeliai, plėšytas kalakutas) . Kartais pasitaiko, kad patiekalas atrodo be skonio (matyt to patiekalo virėjui ne itin patinka druska bei prieskoniai) . Ретай, ставлю Паситайко.
Per savaitę būna kartais, kad paįvarinama papildomai sušiais (ne itin skonio) , fried krevetėmis. Vieną kartą per savaitę vyksta Turkijos tematikos vakarienė. Daug daugiau maisto pasirinkimo, papuošimai ir t. Jei taip būtų kiekvieną dieną - už maistą gautų 10 / 10 .
Vienaip ar kitaip, valgyt yra ką, nevalgę neliksite, tik įvairovė dažniausiai tokia pati kiekvieną dieną. Atostogaujant ilgiau (pvz, daugiau nei 11 nakvynių) , gali pabosti. Bet vėlgi, kainos kokybės santykis laimi.
Dar vienas minusiukas, kad tarp 16 ir 19 val nėra galimybės pavalgyti/užkandžiauti. Закуска бар dirba iki 16 val, o vakarienė nuo 19 val. Tad su neaišku kada valgančiais vaikais gali būti ir bėdelių.
GĖRIMAI
Aparatas, kur gali įsipilti pats: vanduo, sultys 3 skonių (labai saldžios, miltelinės) , jas geriausia skiesti vandeniu. Bet vaikams sueina, jei praskiedi 1/3 santykiu.
Kavos aparatas su ne itin skania kava, nebent geri filtruotą kavą iš bačkutės. Lobby bar'e galima paprašyti turkiškos kavos. Тик лобби бар Atsidaro nuo 10 val.
Coca cola ir panašiai pila barmenai. Skonis lyg panašus į originalą.
Alus normalaus skonio, lengvas, sakyčiau kad kokie 4 laipsniai maksimum. Dėl šito skūstis negaliu, nes prie 34 laipsnių oro temperatūros pavėsį ir atsigaivini, ir per daug neapgirsti.
UAI kokteiliai nėra stebuklas, bet tikrai geriau, nei miltelinės vaisių sultys. Žmona labai nesiraukė, netgi pagyrė, kad nepripylė perdaug alkoholio. Ставим alkoholis nera importinis, tad ir ne skaniausias.
Iš stipriųjų gėrimų ragavau džiną su toniku. Itin lengvas skonis, kiek per lengvas.
Vynas geriamas (baltas, raudonas, rožinis) . Sakyčiau lengvas stalo vynas ir tiek.
Kartą per savaitę prie baseino su vežimėliu atsiranda baras ant ratukų: alkoholinis ir bealkoholinis punčas yra skanus.
Yra galimybė už papildomą pinigą gauti geresnius kokteilius ir net ledų kokteilius. Pastarieji vaikams patiko (kainavo po 5 €) .
PRAMOGOS
Vienas pastebėjimas, kad sekmadieniais animatoriams laisva diena. Nėra nieko, net vaikų diskotekos : )
O toliau, tai stebuklų nėra už tokią kainą. Sakyčiau, jei ne dėl to važiuoji, tai tos pramogos tik, jei neturi ką veikti.
KAMBARYS
Семейный номер Mes gyvenome (2 kambariai viduje) . Pliusas, kad gali pabūti atskirai nuo vaikų.
O šiaip, kambarys viskas ok. Pagal vaizdą, anaujintas prieš kokius 5 metus. N×ra nutriušę, bet n×ra ir wow. Нормалай. Семейный номер yra ir vonia, ir dušas. Santechnika kiek pigi, tad jau ir pavargus. Dušas (типа дождь) bėga per visus kraštus kaip krioklys. Aišku, tai nekeičia nusiprausimo galimybių, aš tik sakau ką pastebėjau.
Pirmasis pastebėjimas - nesirinkite brangesnio kambario su vaizdu į jūrą (вид на море) . Jūra matosi tik krašteliu per kitus 2 viešbučius. Tad sutaupysite pinigus, o ir vaizdo tokio, kokio norėtumėte negausite.
Kambariai tvarkomi kiekvieną dieną. Papildoma 2 vienetais vandeniu buteliuose.
ВСЕГО:
Kainos kokybės santykis 9 / 10 . Арба 4. 5 / 5 .
Būtų 10 , jei tie 1 - 2 patiekalai pagrindiniame restorane turėtų daugiau druskos, prieskonių bei skonio. Gal dar įvairovės kažkiek (согнутый kas antrą dieną) . Kad dienos pietų meniu būtų bulvyčių ir kad visada galėtum gauti bent kažkokių užkandžių (dėl vaikų) .
O šiaip tokia kaina ir maisto kiekis bei jo įvairovė turi kažką bendro : )
Ar važiuočiau čia dar kartą? Galbūt, nes, pasikartosiu gal 10 kartą, kaina yra tikrai gera už gaunamą kokybę.
20
Resort60679857968
Дата отзыва: 20 июля 2024
Я живу в этом отеле со своей семьей и должен сказать, что это один из лучших праздников на данный момент. Персонал очень добрый и полезный. Они делают все возможное, чтобы сделать гостей отеля счастливыми и довольными. Они следят, чтобы все помещения отеля были чистыми (ресторан, зона внутри отеля, вокруг бассейна. .) . Есть большое разнообразие еды, что очень вкусно. Каждый может найти что-то в соответствии со своим вкусом. Развлекательные шоу также хороши (каждую ночь) . Пляж также отличный, и это 5 - минут ходьбы от отеля (может быть даже меньше) . Здесь более чем достаточно лежаков и пляжных зонтов. Пляж/закусочный бар предлагает вкусную еду и напитки с 12 до 16 часов. Перед отелем есть три бассейна. Первый предназначен для маленьких детей, второй - с водными горками, а третий - самый большой. Здесь также достаточно лежаков и зонтов.
Днем проводятся различные развлекательные мероприятия как для детей, так и для взрослых.
Я определенно рекомендую этот отель семьям.
12
alfi19692015
Дата отзыва: 18 июля 2024
Отель ближе к 4 звёздам. Питание очень слабое, на раздаче некоторые сотрудники дают мизерную порцию, другие наливают четверть бокала вина. За ужином многие столы повторно не сервируют, если прийти позже 19.00, почти невозможно найти столик. Часто заканчиваются приборы, тарелки. В нашем номере могли не убираться по 2-3 дня, приходилось идти на ресепшн за водой и туалетной бумагой. На пляже всегда есть свободные места, хороший бар на пляже, интернет иногда почти не ловит. Неплохие вечерние шоу от приглашённых артистов.
8
Safi N
Дата отзыва: 13 июля 2024
Нет, совсем не 5 звезд!
Уборка в номерах ужасна
- Никогда не убирался в нашей ванной в течение нашей 1 недели пребывания
- Мы должны были звонить и просить полотенца каждый раз, потому что мы не получили чистые вместо тех, которые они снимают
То же самое для шампуня, нужно было каждый раз спрашивать!
Громкий шум кондиционера
- Вещи не так дружелюбны и раздражаются после некоторых вопросов
Напитки ужасны
-Большинство вещей не понимают английского.. вы просто устаете пытаться объяснить
Нет мороженого для детей. . только один ужасный вид включен
Много раз они говорили, что у них больше нет картошки фри или курицы в секции еды на открытом воздухе рядом с бассейном
Нас ужасно игнорировали многие только потому, что мы из конкретной страны
- Вы не можете оставаться в мире рядом с бассейном из-за фотографа и массажистов, которые не устают убеждать вас отдать им ваши деньги
Пляж небольшой и не подходит для детей. Я был очень разочарован невозможностью плавать в море!
20
Siarhei T
Дата отзыва: 05 июня 2024
Хотелось бы написать отзыв по свежим следам (отдыхали с 22/05/2024 по 31/05/24), надеюсь кому-то он поможет в выборе отеля:
1) мы отдыхали всей семьёй (2 взрослых и 2 детей (мальчики) - 7,5 года и 5 лет),
2) вылет прямой из Минска (туда 5 с лишним часов, назад около 4-х),
3) от аэропорта до отеля ехали около 3-х часов с остановками. Нас высадили в наш отель 4-ми - дети устали от езды.
4) погода очень комфортная 25-27 (но казалось что жарче), нет духоты за 30, что хорошо, ночью 22. За всё время один день был дождь с 8 до 12, один день были сильные волны, но тоже тепло.
5) приятно удивило разнообразное питание (практически 24 часа в сутки). Мясо: курица, рыба, говядина и божественная Индейка!!! Баранины совсем немного, что для меня только плюс. Арбузы, апельсины сочные и сладкие. Дыни и один вид груш не очень. Яблоки норм. По сладостям ничего не скажу - их много было, но я не фанат))) Кушал на десерт курагу, халву и изюм.
6) на территории отеля очень много зелени, номера достаточно свежие,
7) анимация для детей на 4-ку, нашим ребятам не хватало подвижных игр, именно поэтому практически каждый день главный Хит для мальчишек были водные горки))) вечером они играли в футбол с др. ребятами, мы ставили им маленькие ворота. Есть зоны и площадки для детей помладше.
8) персонал очень отзывчивый и видно что менеджмент следит за тем, чтобы всё было на уровне, чисто и быстро убиралось.
9) уборка именно номеров немного подкачала - даже несмотря на оставленные чаевые)))
10) море комфортное 22 (думали что будет прохладно, но нет, полный порядок). Вход в море каменистый, не очень комфортно. Отличный вариант заходить в море сразу с пирса где сразу глубоко.
11) по туристам: контингент приятный, было много поляков, немцев, литовцев. Практически все семейные и с детьми.
12) выезжали мы около 17-00, выселение из номера было в 12-00, но без проблем чемоданы оставили в комнате для багажа и продолжили отдыхать до времени выезда.
Если вкратце, то однозначно рекомендуем!!! Нам понравилось!!!
20
Janis A
Дата отзыва: 03 июня 2024
Отель со своим маленьким шармом, но если и надо ставить оценку, то жирную 8 . Я посетил с 18 . 05 . 24 - 25 . 05 . 24 аниматора молодцы, спасибо Чаче и остальным. Персонал дружелюбный. Номера чистые. Всё, всё самое большое спасибо шеф-повару - Мурату Изи, вы были молодцы, спасибо🤝 минус - 180 . . . До моря 200 м, выбор напитков небольшой, как в ультра включенном. Подведу итог - рекомендую как семьям с детьми, так и парам и другим.
4
Julia
Дата отзыва: 20 мая 2024
Wi-Fi, Интернет очень-очень плохой. Немного хорошо в комнате. В вестибюле и бассейне нет Wi-Fi.
Алкогольные напитки и коктейли ужасны – сироп и газировка.
До моря ехать долго и не приятно.
Пляж очень маленький.
Номера нормальные, фу неплохо, но то же самое.
Персонал на стойке регистрации не дружелюбный. 2 1 ребенок у нас всегда получаются 2 башни.
Отель максимум 3*
16
Anna M
Дата отзыва: 09 мая 2024
Это не 5 звезд конечно в Европейском понимании. НО неплохой отель: разнообразная еда - индейка, баранина, телятина и тд. Хорошо ехать с детьми, всегда найдут что покушать.
Особое внимание обратите на СПА. Навязчиво зазывают, НО спа отличный! Девочки из Индонезии делают достойный массаж! Процедура Хамам в начале отпуска - must have!
20
Алмазная В
Дата отзыва: 06 мая 2024
Отель просто бомба, суперское меню которое ни разу не встречали в Турции, персонал улыбчивый, приветливый, всегда помогут, всём советую!!! 😁😁😁😁😁😁 🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵
20
Davina I
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Это было очень хорошее место для отдыха. Но покрывала были слишком малы! ! Но в остальном мне очень понравилось, еда была очень хорошей, а работники очень дружелюбные и гостеприимные. Мне очень понравился дротик, особенно с чачей. Я обязательно вернусь! ! ! ! !
20
Bridget I
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Нам очень нравится этот отель, нам было очень весело, и персонал очень дружелюбный, но Чача - лучший, всегда смеющийся и дружелюбный, еда тоже была хорошей, бармен Джансу был очень продуктивен на дискотеке, мы действительно хорошо повеселились и мы будем рады приехать сюда снова
20
Klementina M
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Особая просьба и послушайте, очень хорошие люди, если вы хотите сделать красивые фотографии, это просто прекрасно. Лучшие напитки и лучший персонал. Лучшее ночное шоу. Очень хорошо для детей, они могут играть весь день и веселиться. Пляж очень красивый и чистый. ❤️❤️
20
alex L
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Были с сестрой с 22 сентября по 01 октября. В Турции первый раз. В целом все понравилось. Соглашусь с теми , кто пишет , что отель на 5-. 1) Еда хорошая и разнообразная. Всегда находилось, что покушать вкусное. Гриль так себе. Иногда было очень жесткое мясо. А рыба хоть и вкусная , но очень костистая. Я не особо терпеливый в этом плане. Хоть какая-нибудь еда доступна часов 17 в сутках , что очень удобно, даже если вы пропустите какой-то прием пищи. 2) Номер хороший, чистый. В один из последних дней попробовал включить телевизор, но он не работал. Поленился обращаться на ресепшен,, так что если кому важно , то сразу проверяйте работу телевизора, да и всего остального тоже. Уборка нормальная, каждый день добавляли средства (шампунь, гель, крем для тела), меняли полотенца. Из минусов: один вечер была летняя вода в душе; на один час пропадал свет за 10 дней пребывания; на 7 день пришлось сходить и перепрограммировать карточку от номера, потому что она перестала работать; слышимость большая, одну ночь слышал храп , другую как ребенок кричит(остальные ночи нормально было) . 3)Пляж , как по мне , нормальный. Всегда купался с пирса, очень понравилось. Прочитал , что труба , которая на пляже - это слив воды с бассейна соседнего халяльного отеля. Так оно или нет хз, но меня не напрягало и слишком близко к тому месту не плавал. В волейбол конечно играть немного неудобно. Желательно в кроссовках , потому что галька хоть и мелкая , но в ноги впивается. 4) Мне не с чем сравнивать , но развлечения при отеле понравились. Есть аэробика , дартс, пинпонг, играли в водное поло, волейбол. В фае играли девченки красиво на скрипке и рояле, так же Лаша , один из анимационной команды два раза в неделю классно играл и пел. Понравились ребята из Эфиопии, выступали в один из вечеров.5) Сначала подумал , что зря взял отель не в каком-то крупном городе, но оказалось , что очень даже хорошо. Когда хотелось потусить , то до центра Алании 20 минут , 5 до остановки и 10-15 минут на автобусе за один доллар. При этом и по Конаклы погулять прикольно было. А еще первые дни не мог найти амфитеатр)) Он находится за столовой , которая возле горок)) Хорошо спрятали ) А так же там маленький зоопарк. В целом отелем доволен и советую!
8
Dreamer46312469535
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Самое отвратительное питание ,а вином отравились. Не известно,где таких повароа набрали что только портили продукты. Чистота в номерах нормально. Развлечений ни каких. Одна скукота вечером. Не было айрана, хотя это есть во всех отелях, нас отправили в магазин. Мы из Эстонии, были поражены.
20
Марина Ф
Дата отзыва: 22 октября 2023
Ехать от аэропорта 2 часа.Отель небольшой, но очень чистый и ухоженный. Название пальм гарден-не просто название- очень много зелени,пальм ,фикусов итд. Номера хорошие,уборка ежедневная. Питание на 5, индейка,курица, рыба,баранина. Всегда есть что выбрать! Снэк бары,бар на пляже всегда заполнены едой, готовят пиццы,мороженое,венские вафли.Обязательно к посетите ресторан аля-карт,главное заранее записаться. По алкоголю- ни чего нового,все как везде в бюджетных 5,если хотите хороший импортный алкоголь- берите с собой. Пиво-норм. По морю: пирсы портят весь вид конечно,но если пройти 150 метров,открывается хороший вид. Заход в море мелкая галька и песок,есть места где большие камни. В общем для бюджетной 5,очень очень не плохой выбор!
4
Resort16309398896
Дата отзыва: 20 октября 2023
Пищевое отравление со 2-го дня. В первый день завтракал и ужинал. День 2 не могла оторваться от туалета. Больной. Сильные спазмы желудка. В постели следующие 7 дней. Все это время не ел/не мог есть. Пришлось лететь домой на 5 дней раньше. Многие другие люди также заболели, некоторых доставили в больницу на машине скорой помощи. После возвращения домой я пролежал в постели еще 4 дня. Похудела на камень. мы остановились в номере 1412 на 4 этаже. Если бы я был достаточно здоров, чтобы воспользоваться балконом, я бы не смог этого сделать, потому что на нижнем этаже через дорогу день и ночь постоянно лаяли 3 собаки. Кровати очень жесткие и неровные, как сказали и остальные члены нашей семьи. Пожалуйста, не оставайтесь здесь, вы проведете очень плохое время и потратите деньги впустую. Это наш четвертый визит в Турцию и единственный раз, когда у нас возникла проблема. 5*. НЕ ДУМАЮ. И на пляже следует снять это с учета
4
Hayley H
Дата отзыва: 16 октября 2023
Ужасный отель! ! Только что вернулся домой из худшей поездки. Мой партнер перенес пищевое отравление и гастроэнтерит после еды в ресторане с первой ночи и попал в больницу на два дня. У меня есть дети 8 месяцев и 3 года, и персонал отеля не оказал никакой помощи. Я не видел никого из руководства отеля, чтобы узнать, нужна ли нам вода! Я был на 4-м этаже, мне нужно было стерилизовать бутылочки, и я не дал мне чайник и ожидал, что я буду ходить туда-сюда с двумя младенцами одна, поскольку мой партнер был в больнице, или спрашивать, нужна ли мне какая-либо помощь. Было много других семей, которые плохо себя чувствовали, и у них были ранние рейсы с такими же симптомами, но отель продолжал говорить мне, что мы единственная семья. Машины скорой помощи везли людей из этого отеля в больницу Дейли, как вы можете видеть на моих прикрепленных фотографиях. Они лжецы! После этого мы не могли поесть в отеле, так как я боялась, что я и мои дети закончат то же самое, поэтому нам пришлось пойти в супермаркет на улицу. Я попросил поговорить с руководством о моей ситуации, но они были слишком заняты беседой в офисе и заставили меня ждать 20 минут на стойке регистрации, но при этом отрицали, что это как-то связано с их отелем. Пожалуйста, избегайте, потому что вы будете очень разочарованы. Отель не 5*, скорее 3*!
Персонал там продолжал прикасаться к моей дочери, потому что знал, что он в больнице, но был шокирован, когда я сказал им уйти от нас!
Развлечения в отеле ужасные, аниматоры больше интересуются общением с женщинами. Я из Великобритании, и еда не для нас, пожалуйста, держитесь подальше от этого отеля.
4
Mihail V
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Отель норм
Персонал очень плохой, за всё требуют деньги.
На море не зайти, ноги переломали.
Еда не свежая.
На море нет душа.
Самый плохой отель в котором были. Ни кому не советую.
За такие деньги можно найти отель намного лучше.
12
Karina
Дата отзыва: 04 сентября 2023
были в августе 2018 года. первое, что в отеле нам совсем не понравилось, что когда мы приехали наши номера ещё не освободили и нам пришлось ждать ещё очень много времени. потом нам сообщили, что на ночь нас перевезут в другой отель, а завтра приедем обратно. нам повезло, что в нашей компании был человек, знающий английский и мы смогли прояснить ситуацию, перед нами очень много извинялись и менеджер обещал лично приехать на своей машине за нами в другой отель и пообещали номер family luxe room. когда мы поехали в другой отель были не очень рады, в номере не работал кондиционер и за ночь меня покусали комары( это было ужасно, на мне было где-то 40 укусов. всё тело чесалось), но на следующей день всё же за нами приехал менеджер отеля и забрал нас на своей машине. были в отеле сети Kostalia. когда нас привезли, нам действительно дали очень хорошую комнату, за это мы были очень благодарны менеджеру отеля! еда в отеле была не на высшем уровне, её было не много, но и не совсем чтобы мало. отель находится не на первой береговой линии, а на второй, до моря надо пройтись. на территории отеля не много бассейнов, но мест хватало всем. на море галька, заход в море хороший, были также три горки, бары и в снек баре можно было хорошо поесть. отель неплохой, но и не отличный
16
mike_b1
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Дизалия
Прибыл домой в прошлые выходные после двухнедельного пребывания в Dizalya Palm Garden в Алании. Отдыхали семьей: 4 взрослых и 2 детей до 10 лет.
Прием по прибытии:
Мы прибыли немного позже положенного срока из-за небольшой задержки рейса. Было около 18:00, когда мы добрались до отеля. Мы получили теплый прием и быстро зарегистрировались. Затем два очень дружелюбных сотрудника показали наши номера.
Комнаты:
Наши номера были на 3-м этаже и представляли собой стандартные номера с балконом. Вид с балкона был не очень хорош, потому что он выходил на соседнее здание. Но мы не проводили много времени в комнатах, кроме сна, так что это не имело большого значения. Они были очень просторными и удобными. Душ был действительно хорош, мне нравится душевая и много места, чтобы принять душ детей. Мы не убирали комнату каждый день, обычно уборщица приходила через день. Хотя большую часть времени наш рулон туалетной бумаги не пополнялся, когда у нас заканчивался запас, а простыни и покрывала на кровати менялись редко. Даже когда они были грязными, они просто снова складывались на кровати. За те две недели, что мы были там, их меняли только один раз. В холодильнике по прибытии находится бутылка негазированной воды, 2 бутылочки пепси и 2 бутылочки газированной воды. Во время чистки пополняется только большая вода. Не другие.
Бассейны и пляж:
Мы проводили много времени у бассейнов (в основном детский бассейн и горки). В большом бассейне никогда не было тесно, потому что он такой большой. Хотя для моей жены и детей это было слишком глубоко, так что это был небольшой недостаток. Нам удавалось каждый день получать кровати у бассейна, но нам приходилось приходить туда рано. Несмотря на то, что вокруг бассейнов висят таблички о том, что нельзя бронировать кровати с полотенцами и одеждой, люди были каждое утро рано. Несколько раз мы видели, что кровати зарезервированы, но никто не использовал их весь день, поэтому персонал не соблюдал это правило. На самом деле, кроме команды аниматоров и официантов, у бассейна почти не было персонала, спасателя никогда не было рядом.
Трижды другие дети какали в детском бассейне. Когда персоналу сообщили об этом, они либо понятия не имели, что им сказали, ушли и больше не вернулись, либо просто заклеили скотчем край бассейна, чтобы люди не заходили туда. Мы были уверены, что тогда они ничего не предприняли, потому что после одного инцидента те же поплавки оказались в бассейне на следующий день. Я пошел на стойку регистрации, чтобы пожаловаться и вытащить кого-нибудь, но мне сказали, что этого не произойдет, и накануне вечером все тщательно убрали. Никто не пришел, чтобы присмотреть за этим.
Пляж галечный и находится в 5 минутах ходьбы от отеля по дороге от боковых ворот комплекса. Мои мать и тесть из нашей группы несколько раз плавали в море, но мы, еще четверо, плавали в море один раз, потому что оно было довольно суровым, и наши дети больше не хотели идти, изо всех сил пытаясь войти и выйти. Отель мало что может с этим сделать. Они были счастливее в бассейне, и мы тоже. На пляже есть участок, специально отведенный для гостей Дизалии, а также пирс, предназначенный только для гостей с лежаками. Проблем с лежаками на пляже никогда не было.
В пляжном баре подают ту же еду и напитки, что и в снэк-баре у бассейна.
Когда вы приедете в отель, вам сначала выдадут карты (по 1 на человека), которые вы обменяете в спа-салоне на полотенца. Вы можете получить полотенца с 8:00 до 12:00 и вернуть их до 19:00, чтобы получать чистые каждый день.
Ресторан/еда:
Для нас это было большим разочарованием, потому что еда всегда была очень похожей, поэтому вам будет надоедать одно и то же каждый день в течение 2 недель. Кроме того, один из наших участников страдает целиакией (непереносимостью глютена), и это было сложно, потому что ничего не было отмечено аллергией, и большинство сотрудников ресторана не знали, о чем мы говорим.
Закусочная, которая работала с 11:30 до 17:00, снова стала однообразной и скучной: гамбургеры, чипсы и паста. С 14:00 они подавали пиццу, но она быстро заканчивалась, поэтому, если вам повезет получить ее, она будет очень вкусной.
В ресторане недостаточно мест для всех гостей, и большинство вечеров это оказывалось трудным, поэтому в конце концов мы начали идти гораздо позже, чтобы избежать суеты в 19:00. Все всегда было бесплатно для всех, и никто не стоял в очередях, не выбегал вперед, чтобы получить то, что хочет, и даже наклонялся над моими детьми, что очень раздражало.
Мы договорились о посещении местного ресторана (Nordic Garden) через нашего представителя, но когда пришел счет, мы были немного шокированы. Чувствовал себя дорого за то, что у нас было, поэтому я бы этого избегал. Кроме того, поскольку это был мой день рождения, представитель устроил для меня в ресторане специальный сюрприз, который представлял собой действительно хороший торт (но его принесли после того, как мы заказали и съели пустыню, поэтому мы не съели его много. Затем они попытались взять плату). мне за торт (22 фунта), хотя я его не просил и он должен был стать для меня сюрпризом.
Команда аниматоров:
Как обычно в отелях, работающих по системе «все включено», команда всегда работает не покладая рук, чтобы развлечь детей и гостей у бассейна и на территории отеля. Каждый день организуйте хороший детский клуб, а это значит, что взрослые смогут немного отдохнуть.
Окрестности:
Рядом с отелем есть несколько рядов магазинов с множеством различных товаров: от одежды, подарков до мини-супермаркетов. Хотя мы обнаружили, что магазин в отеле имеет такие же цены и большой выбор, поэтому вместо этого купили там некоторые вещи.
В целом у нас был фантастический отпуск с несколькими небольшими местами, которые можно было бы улучшить. Как англичане, мы определенно были в меньшинстве на курорте, но на самом деле это не было проблемой, поскольку персонал говорил на ломаном английском языке.
12
Amanda V
Дата отзыва: 01 августа 2023
В предисловии к этому я скажу, что получил ужасный «Животик Индейки», так что это был не самый приятный отпуск, в котором я когда-либо был. Это был мой первый опыт в Турции, и я бы сказал, что вы получаете то, за что платите - пятизвездочный отдых в Турции дешевле, чем, скажем, на Канарских островах, потому что он не совсем соответствует тому же стандарту. С другой стороны, отель был чистым и просторным, а бассейн и пляж были хорошими. Мне понравилась поездка на джип-сафари, которую мы забронировали через отель, хотя все идет с выгодой! Тем не менее, еда была пресной, однообразной, как в столовой, вообще ничего не готовилось на заказ (как я видел в других пятизвездочных отелях по системе «все включено»), коктейли представляли собой дешевые спиртные напитки, брошенные в стакан, и не особенно вкусные. и с точки зрения вечерних развлечений там было не так уж много развлечений - только одно танцевальное шоу и пианист в течение недели, когда мы останавливались. Это было нормально, но я бы не вернулся.
20
Anna Z
Дата отзыва: 22 июля 2023
Отдыхаем в Дизалии на данный момент. Все нравится. Номера чистые, не «уставшие», уборка номеров каждый день. Номера просторные, не смотря на то что standart room.
На ресепшен всегда есть русскоговорящий персонал. Все приветливые.
Питание на твердую 5! Всегда большой выбор, все вкусное, свежее. Детям всегда есть что покушать.
Бассейны чистые, горки класс, но смотреть за детьми нужно очень внимательно, тк могут снести съезжающие не особо замороченные безопасностью люди/дети.
Пляж, галька, многие были в коралках, мы - без. Есть местечки где можно зайти. На море всегда лежаков в достатке, в отличие от бассейна. (Сначала не хотели занимать как все тут делают, но поняли что без вариантов, тк оставались без лежаков совсем). Так что у бассейна лежаки с утра приходится занимать. Тут персонал должен с этим бороться… но увы.
Анимация тоже отличная и не навязчивая. Детский клуб правда, сам по себе обеспечен мало играми и тд (на мой взгляд) хотя девочки аниматоры стараются развлечь деток чем могут и тем что есть)
В целом отель хороший, для отдыха с детьми отлично подходит.
От аэропорта ехать на групповом трансфере 3 часа. На индивидуальном мы доехали за 2.
20
Edita P
Дата отзыва: 12 июля 2023
Отдыхали в отеле в июне 2023 с подругой. Отель нашла сама,очень переживала как будет,но остались очень довольны. Все тут хорошо. Очень красивая,зеленая территория,пальмы такие зеленые,живые,без сухих веток.Очень хороший массаж. Мальчики стараются. Номера чистые,уборка каждый день,полотенца меняли каждый день. Еда вкусная,по средам турецкий день, красиво празднично. Персонал очень милый,добродушный. С удовольствием вернулась сюда еще. Была в Турции третий раз,третий раз был самый лучший. Спасибо DIZALYA PALM GARDEN.
20
Маргарита П
Дата отзыва: 11 июля 2023
Немного удивили супер отзывы об этом отеле, а как оказалось напрасно. Он действительно отличный. Хорошие номера, всё чисто. Вкусная еда, большой выбор и на пляже в баре. Мороженое и около бассейна и на пляже. Сам отель удачно расположен, есть где погулять. До Аланьи 15 минут на автобусе. Рекомендую!
20
ImperiaDeti
Дата отзыва: 29 июня 2023
Превосходно!!!
По европейским меркам он числится как твёрдая четвёрка
Отдыхали с 1 по 8 августа
1)еда разнообразная
Тушеная говядина просто 🔥🔥🔥
Жареная разная рыба, крылышки
Мидии вкусные
Хрустящие арбузы
Дыни были не оч сладкие, но это во всех местах так
Мороженое в барах вкусное
За доп плату можно взять попкорн, кукурузу или сахарную вату
2)море
Отдельный пирс, всегда есть свободные лежаки с зонтами и столами, бесплатно дают полотенца в spa(в конце дня надо сдавать и забирать карточку, ночью все убирают)
Море чистейшее, но в вечернее время зеленушка появляется
На пирсе дежурит сотрудник, который следит за уборкой посуды, но мы относили при выходе в специальный бокс
Нормальный вход в море, но мы всегда прыгали с пирса
3)номер
Уборка каждый день
Бесплатный бар с газированными напитками в холодильнике
Кондиционер работает только при закрытой дверце на балкон
Есть небольшая сушилка на балконе
Шапочки, нитки с иголкой, пепельница, для полировки обуви губка есть
Тапочек Нет в обычных номерах
Шампунь и мыло в дозаторах есть
4)анимация
Детская и взрослая, все ок, уровень есть
Предлагают выездные дискотеки
Лаша, шеф аниматор супер классный, играет и Поет за фортепиано, просто вау
5) Ресепшен
Быстро реагирует на просьбы
Огромное вам человечное спасибо, что спасли нас от испорченного бы отдыха в другом отеле👏👏👏
6) уборка каждый день
Полотенца надо бросать на пол, чтоб их поменяли
20
Rudik
Дата отзыва: 22 июня 2023
В данном отеле отдыхали в середине июня 2023 г. Отдых оставил исключительно положительные впечатления. Территория отеля относительно небольшая, очень чистая, зелёная, ухоженная, персонал очень старается чтобы вам было комфортно. Анимация выше всяких похвал, ведущий Лаша и его команда крайне креативные и талантливые, особо рекомендую посещать вечера у фортепиано (суббота и понедельник) и турецкую ночь (среда). Питание все очень вкусно, суши и креветок не ждите, но разнообразного мяса, закусок, салатов, гарниров предостаточно, причем гриль без специфического аромата (как зачастую в прочих отелях Турции), сладости на обед и ужин, выбор просто огромный, кофе и соки растворимые, но терпимого качества, в баре у бассейна можно попросить турецкий кофе. Как у бассейна, так и на пляже можно вполне полноценно пообедать, тут же предоставлены алкогольные (хорошего качества), безалкогольные напитки и коктейли. В отеле большинство иностранных туристов, может быть с этим связано то, что шезлонги у бассейна заняты уже в 9:00 на 100%, но на пляже загруженность была на 10%, каждый день с лёгкостью располагались на пирсе в любое время. До пляжа идти 3-5 минут, не по территории отеля, но это особо не напрягает. Уборка номера и смена полотенец каждый день, бутылка воды 1,5л. Номер большой, уютный, современный, все в исправном состоянии, очень чисто. Трансфер с аэропорта Анталии 2 часа, до Алании (пляж Клеопатры) 5 остановок на общественном транспорте (12 минут).
20
alligriff2020
Дата отзыва: 20 июня 2023
сказочный отель прекрасно провел время. Вернусь снова, еда потрясающая, команда аниматоров, отличная звезда Саши, и команда, отличная комната для развлечений, очень чистое место. Все повара в пляжном баре дружелюбны и сделали праздник всем дружелюбным персоналом, рекомендую. Этот отель??
8
James R
Дата отзыва: 19 июня 2023
ИЗБЕГАТЬ! Совсем не для английских семей! Абсолютно не 5* отель. Мы останавливались здесь на 2 недели, только что вернулись домой. хотя отель хороший и кое-что чистое в определенных местах, таких как туалеты на стойке регистрации, всегда безупречно, но услуги горничной не убирают комнату, просто застилают кровати и подметают пол, наша ванная, душ и туалет никогда не чистились. У меня 3 мальчика, так что могу представить, что они писают в туалете. кастрюля! Один из моих мальчиков попал в аварию, поэтому я помог раздеть кровать, чтобы им не пришлось ее трогать, и, сделав это, они ни разу не убрались в моей комнате в течение 3 дней, поэтому у меня было 3 дня грязных полотенец в ванной, я должен был позвонить на стойке регистрации и просить чистые полотенца каждый день и просить их взять грязные, в которых они до сих пор никогда не делали, и когда я пошел, чтобы спросить, почему они не будут убирать мою комнату, они подтвердили, что это было потому, что я снял постельное белье, поэтому, когда я встал На следующее утро я просто положил все постельные принадлежности обратно на кровать в кучу и низко, и вот они убрали мою комнату! У нас была вечеринка из 8 человек, 4 взрослых и 4 детей, у каждого из нас была болезнь и диарея! Никакой еды для английских семей вообще не было! В основном мы выживали за счет того, что они готовили пиццу и чипсы во время ужина, но это все. Если бы не такая ужасная еда, отдых был бы совсем не плохим!
12
dainius b
Дата отзыва: 17 мая 2023
Это были действительно хорошие каникулы, отель действительно хороший, персонал хороший и профессиональный, особенно команда аниматоров, Эмри со своей командой и ди-джей были очень хорошими и дружелюбными.
Но еда не хорошая. . . не так много фруктов, как апельсины, яблоки и горох : D
Хороший пляж с баром. много программ и игр весь день
Много лайков команде аниматоров, спасибо, ребята; )
Дайний
8
Steven Moore
Дата отзыва: 04 мая 2023
В настоящее время расположение отеля ужасное, если вы из Великобритании, еда ужасная, они обслуживают немцев и русских, нет мороженого или леденцов для детей. Я спросил о еде для детей, когда мы приехали. возвращаясь в Турцию, это будет Анталия или Мармарис, хотя, как только вы попадете в город Аланья, это прекрасно
20
Milena B
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Мы прекрасно провели время. Не могу рекомендовать всем достаточно высоко, абсолютно безупречно. Каждый человек был очень полезным. Еда была потрясающей, везде так чисто, команда аниматоров была очень дружелюбной и всегда готова поиграть с нашими детьми (всем до 10 лет). Али, Луна, Мурат, Ибо и многие другие работники, которые были просто фантастическими. Большое спасибо за то, что сделали этот отдых таким приятным, комфортным и беззаботным. Мои братья, которые были с нами и никогда не были в отпуске по системе «все включено», очень счастливы.
С наилучшими пожеланиями
Смелая семья
20
Наталья З
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Отдыхали в начале апреля, с компаниями с детьми. Отель только начал принимать отдыхающих. Первое впечатление отличное. На ресепшене персонал был вежливый. Мы приехали в 10 часов и нас разместили в номера раньше времени заселения.
Номер хороший, нам понравился. Просили дополнительно одеяла и полотенца, без проблем дали.
По еде: для меня еды было достаточно, много зелени, овощей, мясо, гарниры, много разных мучных изделий, сладкого. Мне не хватило блюд из рыбы, возможно в сезон будет лучше. В общем повара отличные! Есть теплый бассейн, сауна, хамам. Так же есть услуги спа салона. Массаж итд. Мне понравился массаж, брала курс, отличные массажисты. Территория красивая, ухаживают хорошо за ней. Есть минизоопарк. Бассейны были еще холодные, но это нам не мешало.
Что для меня оказалось минусами так это сервис по уборке номеров. Плохо убирали номер в ванной комнате, были дни, когда не понятно вообще убирали или нет. Вроде чисто, но не до конца. Полотенца меняли. Руководители данного сервиса, обратите внимание на качество уборки, кое где бы уже плесень, это портит Ваш рейтинг . Для отеля 5 звезд огромный минус!
Команда анимации большие молодцы! Если бы не было этих ребят, то заскучали бы. Мы были одни из активных отдыхающих. Участвовали во всем, что предлагали :)))). Королева Йоги и Аквааэробики прекрасная Луна! Дартс -превосходный Beyazit (он же человек огонь:))). Водное поло - веселый и стильный Eren! Ну и конечно общительный, активный Король волейбола - Emre! Возле бассейна проводят веселые танцы. Ребята отзывчивые, открытые к общению. Стараются с каждыми входить в контакт, общаться. Когда была дождливая погода проводили настольные игры ,чтобы мы не заскучали. Есть детский клуб, детские анимации проводили Мурат и Зейнеп, добрые, всегда улыбаются, с детками контакт находят. В сезон думаю у них ооочень интересно! Хочу сказать спасибо вам ребята, вы большие молодцы!!! Очень не хотелось уезжать, а это о многом говорит! Вернулась бы сюда еще раз!
8
andrew b
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Кошмарная шумная труба через кондиционер, перемещенные комнаты, но все тот же прием не понимает нашей жалобы или просто ведет себя глупо
Питание среднее количество супа-салата даже на завтрак завтрак заканчивается в 10. 30 Я спустился в 9. 50 ненужных яиц или горячих предметов, оставленных на дисплее, убраны.
Не могу уйти от кровавой шумной работы с трубами, не могу спать, избегая этого отеля
Кошмарный трансфер из аэропорта слишком долгий, если у вас есть дети, водитель ехал ооочень быстро в пассажирском транспорте, он остановился, чтобы выпить, и оставил нас в автобусе, мы сказали ему, что сейчас 4 утра, отвези нас тоже в наш отель, а еще одна автобусница кричала своему водителю, шокируя.
Это наш последний отпуск в Турции.
20
Samra P
Дата отзыва: 19 августа 2022
Это наш первый отдых в Турции с семьей. И я искренне в восторге, отель красивый, чистый, аккуратный. Еда разнообразная и вкусная, выбор блюд отличный. Дети развлекались днем и вечером, в бассейнах и больше всего с аниматорами. Их команда, менеджер Лаша и другие произвели на нас очень сильное впечатление. Сервис отличный. Мы наслаждались и днем, и ночью, программа и организация фантастические. Мы всегда и с удовольствием приедем к ним снова. ?
20
Dejan
Дата отзыва: 07 августа 2022
Отель был превосходным. Номера чистые, питание отличное и разнообразное. С 10ч. м. до 6 р. м. у бассейна очень шумно из-за развлечений в отеле, поэтому мы купались каждый день на пляже, где было тихо и тепло. Пляж очень близко, около 300 м, на котором есть бар с едой. Персонал очень дружелюбный. Их английский не так уж плох, так что все в порядке. Поездки мы организовывали через туристическое агентство Haybil, которое находится через дорогу от отеля, рядом с GoKart. Я особенно хотел бы похвалить парня по имени Юсуф, который очень мил и хорошо нам все объяснил. Отдых в Турции был действительно идеальным.
8
Aljona
Дата отзыва: 22 июля 2022
Выбрали отдых в этом отеле по рейтингу и отзывам. Купили, потом появился отзыв с оценкой 3 и его удалили, чтобы не портил видно рейтинг, это немного напрягло, отзывы фильтруют и стало понятно почему. И так приехали в отель в 12:15 мы и ещё семья. И на ресепшене говорят о том, что отель полный, у них нет номеров и идите в Дизалию клаб 4 звёздочную. Как вы думаете, какое у нас было настроение в тот момент. Правильно, мы стали отказываться, замена не равнозначная, да и 12 часов в дороге не способствовали приключениям с заменой отеля. Елена на ресепшене просто хамила и нам, и другой семье. Крайне непрофессионально стала обвинять тур оператора, что они в стопе давно , а они продали путёвки. Звонок туроператору подтвердил нам, что ничего они не в стопе, на момент покупки туров всё у них в системе было в доступе, сейчас все системы бронирования электронные и ничего сверх положенного не забронируешь, так что Елена просто стояла и в глаза нам врала. И делала нас виноватыми, нас кто заплатил деньги за отдых, приехал, и оказался виноват, что купил к ним тур и доехал таки до них, они видать думали, что не приедем. Скажу сразу, что к сожалению, мы не первый раз столкнулись в Турции с овербукингом, но в другом городе и отеле, но там персонал вёл себя учтиво, извинялся, предлагал соседний отель 5 звёзд, нас уговаривали и извинялись, предлагали бесплатный массаж и спа каждый день до конца отдыха. В Дизалии же хамили нам за наши же деньги. Елене надо как-то поработать над собой в плане общения с клиентами в стрессовой ситуации. Наверно, она милаха, когда всё хорошо, но вот в нашей ситуации она повела себя непрофессионально и по-хамски. Не мы создали эту ситуацию и снимать с себя ответственность за собственные косяки это , конечно, нечто. Нас в итоге заселили, а другую семью отправили в 4-ку. Они приехали на неделю, мы на большее время, видать это тоже сыграло свою роль, кто больше заплатил к тем отношение получше, а кто меньше, то и так нормально. По питанию. Есть нечго, всё очень однообразно каждый день. Если ехать на неделю, то может и ничего, а вот кто едет на дольше, просто тоска. Рыба только белая, костлявая и пережаренная. Мидии и креветки были 1 раз в неделю (Четверг-рыбный день). Десертов много, но одинаково на вкус, цвет разный, а так всё одно и тоже, приторно сладкое всё. Нет бананов даже, первый отель, где нет бананов. Каш нет на утро , овёс в молоке залитый и всё, не разжевать. Сок утром не натуральный, не фреш, а из пакета. Бармены почти все высокомерные и неприветливые. Юсиф в баре у бассена смотрит так , как будто ты ему должен. Коктейли не делают, весь отель пьёт мохито, про апероль не слышали, нет ничего для него. Часто и мохито делали с водой и без мяты и лимона (про лайм там не слышали). Анимация так себе, их много но не понятно , что они делают. Настя только на своём месте с детьми занимается. Лука ходит из стороны в сторону, и сидит в телефоне в мин клубе, а дети сами по себе. Остальные тоже не особо напрягаются. Аква аэробика никакая, аква зумба тоже ни о чём. Лаша, там пытается их гонять, но честно говоря, сравнивая другие отели, слабо, восторгов нет. Поеду я сюда ещё раз, нет. Я вообще не езжу 2 раза в один отель. А после всех их выкрутасов, так тем более. Рекомендую, тоже нет. Отель на 5-ку не тянет ни в еде, ни в анимации. Пляж неудобный с детьми, заход резкий с камнями, народу там мало, неуютно, все у бассейнов тусуются. Что же понравилось, отель сам не
убитый, если бы лифты не ломались каждый день, муж даже застрял там однажды. Уборка в номерах, вот там молодцы, работают хорошо, номера хорошие, у нас лампа перегорела и лейка душа лила в бок, поменяли быстро .
4
Снежана К
Дата отзыва: 09 июля 2022
Внимательно к прочтению тем, кто хочет заселится в этот отель!!! ( мы были не одни такие, поэтому ознакомьтесь!!!)
Мы впервые были в Турции и хотели именно этот отель, по прилету нас встретили с «отличными» новостями, что в номере мест нет и нам придётся заселиться в другой отель, предложили club Dizalya 4* ( как потом выяснилось) и отель не помню как назывался 5*, сети нет, интернета нет, нам удалось связаться с нашим туроператором, чтобы она хотя бы взглянула на эти отели( девочки которые встречали, даже фото не показали, сказали у нас нет, я стала настаивать якобы у вас, что нет интернета, потом мне показали мельком и я увидела, что отель 4*. Мы было с маленьким ребёнком, времени на раздумья не было, мы поехали с целью, что попробуем в отеле Dizalya Palm решить этот вопрос на месте. По пути мы решили, что поедем все-таки в ту 5*, которую на предложили в качестве замены, в итоге девочка( гид) созванивалась с кем-то и сказала нам , что в 5 заселить тоже не могут якобы езжайте в club Dizalya 4* (при этом она меня уверяла, что этот отель 4 и он находится на одной территории с Dizalya Palm 5*, просто этот другой корпус, на вопрос как нас могут из 5* заселить в 4* она отвечала, что это невозможно, всегда селят, если какие-то проблемы звездой выше, такого вранья я ещё не видела…мы попросили остановить нас все-таки возле Palm, чтобы мы решили вопрос и как вы думаете куда нас провезли, конечно же в Club , этот отель находится в 5 минутах ходьбы, никакой одной территории там нет, в общем привет тебе большой, обманщица!!!! В общем мы с ребёнком и чемоданами в 00.30 пошли в этот отель. Когда пришли, муж сразу обратил внимание, что на столе у них лежал листок с нашими фамилиями, на что на работники отеля говорят, вам не сюда , вам говорят в 4*. Мы достали свой воучер ( могу фото приложить) где написано Dizalya Palm 5* , как отговорится они не знали , в общем из их уст полилось такое враньё, что я стояла и думала , это вообще возможно?! В общем они приняли нас за идиотов и стали говорить, что якобы это опечатка 😅 вы можете себе представить, потом я просто не выдержала и стала ругаться, я просто напомню, что с нами был маленький ребёнок время было час ночи их и это не смутило, работники рецепшена просто несли потом такую чушь, что якобы наш оператор ошибся и все в этом роде. В общем проблему решили так- повесили на нас 2 браслета и сказали, что можете приходить и на эту территорию, но понимаете как было обидно, когда мы заплатили за 5*, переехать в 4*, мы могли отель 4* забронировать на 25к дешевле ,в общем наша туроператор сказала переночуйте в 4, а утром все решим. Когда мы пришли в 4*, вежливый персонал, нам сразу задали вопрос , а почему вы не в 5*?! Вы представляете?!!
В общем , мы заселились утром, муж пошёл на встречу с гидом, никого не было, час пытался ему дозвонится бесполезно, потом он его ждал пришло ещё несколько человек в такой же ситуацией , как у нас, естественно никого не переселили , все остались в 4*. Куда делись тогда деньги по брони?! Остаётся вопрос, в чей карман они попадают не знаю.
Ну в целом отель Palm классный, питание на высшем уровне, развлечения класс, аниматоры топ!!!!
Посоветую я этот отель или вернусь я снова сюда?! Нет!!!!!! Никому не посоветую, хоть отель и крутой, ужасный осадок остался от вранья всех работников!!!!!!!
16
Карина
Дата отзыва: 07 июля 2022
Отдыхали с подругой с самого открытия отеля в этом сезоне(с 28 апреля по 17 мая) Заселили в номер с неработающим телевизором и кондиционером,вызвали мастера,пришел вроде все работало ровно до его ухода)) но мы смирились)) Погода в мае была днем комфортная, а вот к воде в бассейне и море надо было привыкнуть,было немного прохладно, но это не повод не купаться. До пляжа идти минуты 3. Сам пляж просторный есть бар (напитки б/а, еда на разный вкуса и предпочтение) На пляже есть волейбольная площадка,но есть огромный минус,сама площадка такая же как и пляж( мелкая галька), поэтому играли в коралках, без обуви больно было.Зонтики
,и матрасы,шезлонги все есть и все бесплатно. Людей было в этот период не много, проблем с лежаками и очередьми не было. Территория отеля довольно большая и красивая,есть где прогуляться. Питание супер,фруктов только в этот период было не много(апельсины,яблоки, пару раз бананы и груши были) Анимации в первых дня 2-3 не было,начало сезона поэтому было немного скучновато. Ближе к середине нашего отдыха все аниматоры были в сборе,и уже начинались активити(зарядка,дартс,водная гимнастика, игры в бассейне, по вечерам включали музыку, так же пару раз была турецкая ночь. Около 23.00 аниматоры ездят с гостями в клуб. Ребята молодцы,старались что бы никто не скучал,всегда интересовались как дела и тд. Очень хороший интернет,ловит как в номере так и на всей территории. Даже редко до пляжа доставал. Уборка каждый день,женщины очень стараются,с этим проблем не было. Бармены молодцы,всегда стараются,улыбаются и шутят. Брали велики на прокат(бесплатно) катались в супер маркет(от отеля минут 15) В целом отдыхом довольны.
20
Анджела Ф
Дата отзыва: 30 июня 2022
Мы приехали в этот отель 13-го июня, приезжали на 12 ночей, первые пару дней я не понимала как мы будем здесь так долго отдыхать, но это до тех пор пока не познакомились с замечательной командой аниматоров. Все аниматоры очень, веселые, добрые и отзывчивые. Помимо стандартных аниматорских программ (йога, дартс, аква-аэробика, водное поло, и волейбол) были очень интересные программы для детей: шоу воздушных шариков, шоу мыльных пузырей и большой надувной крокодил (полоса препятствий в бассейне), и конечно прекрасные концерты на рояле 2 раза в неделю от главного аниматора Лаши. В целом отель обычный: территория небольшая, кухня обычная, но выбора еды не особо много, иногда попадалась плохо отмытая посуда (тарелки, чашки, стаканы). Нет меню коктейлей, но барменам всегда можно объяснить что нужно, они сделают. Очень понравились большие шахматы на территории отеля, играли в них каждый вечер. Пляжная территория средняя, но лежаки всегда можно было найти, и на пляже и на пристани в любое время, в отличие от бассейна где занимать нужно было с утра.
Думаю в этот отель еще вернемся и не раз, но только из-за аниматоров.
Лаша, Юля, Настя, Лука, Эмре, Метахан вам большой респект, очень по вам скучаю ребята =)))
12
Честный эксперт
Дата отзыва: 23 июня 2022
Неплохой отель в целом. Но близко не 5-ка. Больше сюда не приеду. Теперь по порядку.
Русских мало, поэтому общаться не с кем и тх персонала вас мало кто понимает. Все нацелено на европейцев и в целом в отеое скучно. По еде. Еда нормальная, можно назвать вкусной, но без изысков. Столов всегда хватало. Минус - до обеда молочных коктейлей для ребенка почему-то нет, нужно знать английский, чтобы общаться с барменами, и даже его они знают плохо. Коктейльной карты нет и списка бесплатного алкоголя/не алкоголя тоже. Анимация средняя. Утро-день еще есть активность, но вечером после 22.00-22.30 - будете предоставлены сами себе, в любой день. Вариант - за 11 долларов ездить в ночной клуб до 2-х ночи мне не подошел. Приятнее в безопасности потанцевать до часиков 23.30-00 и пойти спать, как это обычно происходило в других отелях. В дартс с вами играют без энтузиазма, призов нет. В море вход плохой и очень узкий. По сути - все равно вход нормальный с пирса, с детьми у берега не поиграешь, жуткие волны. Нашли более менее выход, если стоя к морю лицом пройти по пляжу влево, то будет через отель неплохрй вход в море от Дизалии клаб 4, так и спасались до конца отдыха. Бассейн глубокий, 1.50, кто не умеет плавать - это будет большой проблемой. А детский - совсем уж маленткий. Бассейнчик с горками тоже переполнен людьми, горки сами норм. Территория зеленая, но совсем уж небольшая. За номер с видом на бассейн и кусочек моря готовьтесь доплатить 20 долларов. Полотенца лучше на территории не оставлять, наше забрали вместе с нудлом, когда была турецкая ночь и убирали лежаки. И ничего не нашлось потом. Выдали новую карточку на ресепшн на полотенце, но думаю, что дали бесплатно, потому что был работник, которому мы за номер бакшиш давали. Нудл, видимо, кто-то своим детям домой утащил. Мелочь, а неприятно. Работники спа вас просто преследуют. Тащат на бесплатный массаж, после которого заставляют купить очень дорогой платный. Мне испортили маслом майку, не предупредили, что масло не отстирывается(. И в целом, за территорией отеля эта турецкая навязчивость очень утомила. Турки не торгуются особо, видимо, у всех кризис, дешевых цен не ждите. Но к отелю это не относится. Понравился минизоопарк, кормили коз мороженым). В целом, за эти деньги и с отсутствием развлечений вечером, потерей на территории наших вещей и навязчивым спа, отдых особо не зашел. Хотя моим знакомым отель понравился, поэтому, все дело вкуса. Решать вам.
12
ГЕННАДИЙ И
Дата отзыва: 16 июня 2022
Пишу первый раз т.к. большинство отзывов-вранье. В Турции более 20 раз. Только пятерки с высоким рейтингом..Буду краток.Сам отель, номера, территория, питание-на приличном уровне. Но.....Это не UAI. Алкоголь только турецкий, дешевый. Коньяк и шампанское-нет. Айран и лепешки-нет Вода только в розлив в стаканы(кроме 1.5л в холодильнике) Анимция вечером-почти нет. И вишенка на торт-прямо на пляже вытекает ручей. Моя оценка-до 4.5. Надеюсь был полезен. Хорошего отдыха.
12
Риль Б
Дата отзыва: 07 июня 2022
Во первых большой минус то что в отеле нет в барах бутилированой воды, наливают с автоматов в стакан, так что если захочется прогуляться куда нибудь с отеля воду не сможете с собой взять. Во вторых анимация почти 0, есть только дневная, вечерней нету ВООБЩЕ. Территория не большая. Не первая линия, до моря метров 300, пляж свой галечный, есть пирс. Алкоголь посредственный водка, виски, джин, пиво, вино, ( местный). На ультра все включено отель, точно не тянет. Твёрдая 4.
16
Аня
Дата отзыва: 17 мая 2022
Отдыхали в мае 2022 г
Сразу по плюсам:
Номер (просторный и чистый)
Территория (небольшая, но ухоженная и убранная)
Персонал - весь персонал очень приветливый и отзывчивый!
Из питания плюсуем выпечке и мясу (отлично готовят), мороженое, булочки, хлеб и лепешки замечательные! В остальном все очень средне
Из напитков алкогольных брали только пиво (Эфес), крепкие не пьём, вино попробовали, но пить его невозможно(
Очень классный снэк-бар на пляже - там шикарнейший повар делает отличные бургеры и шашлычки!
И отличная анимационная команда, прекрасные приветливые ребята. Мы посещали почти все спорт активности, ребята молодцы. Мини-клуб, судя по всему, тоже хорош, дети бегом бегали за аниматором по отелю)
Отличный ВайФай везде - и в номере, и на пляже и на всей территории!
Свежие полотенца, регулярно меняют, приятно пахнут
Бесплатный сейф
Теперь минусы
Заход в море, надо уходить в сторону, на пляже отеля некомфортно совсем, но есть Пирс, для взрослых плавающих - отличный вариант
Выбор еды расстроил, маленький выбор фруктов, да и в целом очень средний для 5 выбор всего!
Про алкоголь крепкий не скажу, но другие отдыхающие были не в восторге, напитки б/а пить невозможно( только с утра а-ля апельсиновый фрэш с мякотью на шведке не плох и кофе из автомата на удивление☺️
Лифты - всегда работают в разных конфигурациях, прям лестницы в Хогвартсе 😂 например, не спускает с 3 этажа или не поднимает с 0, и каждые полдня конфигурации меняются
В воскр у аниматоров выходной, мини-клуб для деток, соответственно, также закрыт
А-ля карт рестораны при нас так и не заработали, хотя должны были 😢
Отсутствие спасателей у бассейнов и на Горках (для тех, у кого дети)
Отдельно по вечерней программе - каждый вечер программа для деток стабильно (кроме воскр, соответственно), 2 раза приезжали артисты, 1 раз шеф-анимации проводил музыкальный вечер живой музыки (замечательно, нам понравилось), в остальные дни после детской вечерний анимации - дискотека.
Из гостей - много прибалтов, есть поляки и немцы, русских мало. Украинцы также были, но ни одного раза мы не слышали негатива в сторону нас и нашей страны! Отлично общались с европейцами и беларусами! Люди едут в отпуск за позитивом, поэтому волноваться не о чем!
16
ELENA P
Дата отзыва: 24 октября 2021
Отдыхали в период из 16 по 22 октября 2021 года. Прибыли в отель Dizalya Palm Garden в 07:00. В ожидании номера на ресепшене нам предложили номер в соседнем отеле Dizalya Glub (четверка), чтобы не ждать 14:00 (времени поселения). Были сомнения, в чем подвох. С нами так же селили женщину из дочкой. На предложение о том если нам не понравиться то вернемся, мы согласились. Питание и тд. этого отеля на нас так же распостранялось. Таким образом одев два браслета мы отдыхали у двух отелях. Номер в отеле Dizalya Glub был подуставший, но все работало и чистенько. Территория этого отеля больше и зеленее и подкупило еще первая линия. Пляж так же лучше от пляжа Dizalya Palm Garden. Поэтому мы номер не меняли. Кушать ходили в пятерку, так как там питание там намного лучше, но а снек баром пользовались и в этом отеле. Был айран. Отметить так же хочу отельного пса лабрадора Пашу. Этот чудо пес очень добрый и милый. С ним можно гулять по Конаклы. Он лучше любого гида проведет вас по поселку своим намеченным собачьим путем. Но, если вы надумаете раньше сачконуть и вернуться в отель, то пес будет против и просто ляжет на асфальт. Прогулка нормально где-то минут 30. В отеле Dizalya Palm Garden отмечу Лашу Чантурию, особенно отмечу. Его концерты на рояле это нечто. Исполняет хиты на английском, немецком, русском и украинском. Умеет классно варьировать между «пьяными закажчиками», чтобы их не обидеть. Никогда особенно не интересовался анимацией, но в этом отеле это было круто. Подпевали вместе с ним. Попали на его концерты 19 и 21-го. Он еще детский аниматор.
Погода очень порадовала, солнечно и тепло. Уезжать не хотелось. Получился очень душевный отдых.
16
Lenansk
Дата отзыва: 15 октября 2021
Путешествовали с мужем в октябре 2021 года в этом отеле. Поделюсь только своими ощущениями . Рекомендации первые : деньги в долларах - это выгоднее . Не менять на лиры, как говорят Гиды. Вообще принимают лиры, евро , доллар и рубли.
Что понравилось именно в отеле.:
1. Отель и номера новые , современные и у нас был вид на море и рассвет , очень красиво. Чистые полотенца , белье - все меняли в достатке .
2. Понравилась еда , разнообразная .Пахвала - объеденье . Даже с собой забрали чуток. Напитки : кофе, чай -вкусные. Про алкоголь не скажу.
3. Бассейн и горки - они есть , просторные , чистые , прохладные. По сравнению с другими отелями рядом . Горки всего 3 и маленькие . Но есть 👍🏽
4. Море прекрасно . Закат провожали каждый день . Будьте готовы увидеть пирсы . Для кого то плюс - можно с них прыгать .
5. Прям рядом лодки , катера , Вейк- цены конечно от 40евро. Но есть . Здесь по возможности.
6. Есть фотограф - сделали Турецкие Кадры на память 5евро фото .
7. Есть хаммам , не разу не сходили . Комплекс стоит с массажем от 35 долларов и выше.
- Расположение : Находиться в 8/9 км от самого центра аланьи , пляжа Клеопатра , набережной.
Мы 1 раз доехали на такси за 12 баксов. Нам было норм.
- минут 5 идти до пляжа по улице. Получается это второй отель от берега .
- пляж мелко - галечный . Я плохо плаваю и первый день не смогла покупаться , так как были плиты скользкие . Через пару дней их засыпало чуть песком - и стало норм .
Что хотелось бы добавить :
1. Анимация - была только аквааэробика. Вечером даже музыки особо не было. Если добавить шоу , танцы- то супер !
20
Кристина Г
Дата отзыва: 22 сентября 2021
В Турции с мужем во второй раз.Отдыхали с 8 по 15 сентября.Очень долго выбирали отель )читали отзывы,так вот те,кто пишут ,что еда однообразная,наверное едят на завтрак омаров😅.Кормят здесь вкусно ,всем еды хватило)Каждый день рыбка.
Персонал очень приветливый,мы приехали в 8 утра,нас отправили на завтрак и буквально через 2 часа заселили в номер.Территория отеля достаточно просторная,к морю минут 7 пешком,мы попали немного штормило море,были волны,особо не поплаваешь,но мы нашли недалеко от отеля так называемый "дикий черепаший пляж" ,вот там наплавались вдоволь.Каждый вечер шоу программа на территории отеля.Вообщем на все понравилось мы довольны отдыхом☺️.
20
Виктория Н
Дата отзыва: 09 сентября 2021
И так,по-порядку.
1.У отеля 2 корпуса, номера не маленькие и чистые, убирают каждый день. У нас был номер 2517 на 5 этаже с видом на море и горы. Кондиционер спасал от жары. В номер душ и ванна, шампуни обновляли ежедневно. В холодильнике напитки разово приносят,а воду-каждый день,не успевали пить))
2. Територрия возможно и не большая,но на ней все есть. Один большой бассейн, один детский, один с тремя горками. Свой пляж, идти 5 мин, пройти один отель, запаха канализации нет. Шезлонгов на пляже и пирсе хватает всем, не полная заполненность. В воду можно заходить с пляжа и пирса. На пляже правда есть крупные камни,без коралок-тапочек не удобно.
3. Еда разнообразная.Завтраки одинаковые,но за счет обилия еды,можно есть каждый день разное. В основном вкусно,были прям переперченные блюда. Из фруктов- яблоки,апельсины,дыни,арбузы вкуснейшие,виноград. В обед и на ужин много десертов. Есть снек-бар с фастфудом, фруктами и мороженым. Голодным не останетесь.
4. Анимация слабовата. Днем водная аэробика,дартс, боча,теннис, танцы у бассейна. Вечером шоу в амфитеатре,повторяются правда и поездки в ночной клуб,в которых теряют туристов)) не довозят до отеля. Отдельное спасибо аниматору Лаше Чантурия и его харизме.Было 2 вечера его игры на рояле,очень круто!
5. Персонал улыбливый, приветливый.
Из минусов- На третий день отравилась, наши соседи на первый день.Причины не выяснили. В больницу не поехали.
Второй минус- это отельные гиды.В нашем случае это Ариф от джоин ап. Крутит на деньги по экскурсиям,к концу разговора цены на экскурсии меняются.Из-за плохого самочувствия у нас сгорела экскурсия,деньги не вернули.Да и вообще хамское отношение.Лишь бы деньги выкачать.В турагенстве говорят:"обращайтесь к гиду по всем вопросам"..по факту его миссия это продать экскурсии..дальше полный игнор.
Третий минус-в спа навязывают услуги.У нас был бесплатный массаж,который нам отказались делать.Говорят-он вам не нужен,лучше идите на платный)))
В целом отлично,еще хотим приехать)
20
Марина
Дата отзыва: 26 августа 2021
Любовь к морю с годами не проходит, о нем мы думаем и вспоминаем всегда с огромной радостью. И в этом году, отдыхая уже второй раз в отеле Dizalya palm garden, про меня можно сказать, что капля стала плакать, что рассталась с морем, море засмеялось над наивным горем😊. Спасибо всем работникам отеля за гостеприимство, доброе отношение, вкусную еду, чистоту, подаренное ошушение счастья, радости от отдыха на море.
Итак, по порядку...
Дорога в отель занимает 2 - 2,5 часа на автобусе, но время прошло быстро и по пути можно было рассмотреть достопримечательности и другие отели, куда подвозили туристов. Приехала в отель в 13.45, меня встретили очень вежливый, приветливый персонал и девушка - администратор отеля, предложили пообедать, потом заполнить анкету отдыхающего, а после быстро заселили в стандартный с балконом номер отеля. Номер просторный, уютный с двуспальной и односпальной кроватями. Правда на 5 этаже в номерах жарче. В номере хорошее освещение, кондиционер, есть телевизор, кресло, столик, стулья, зеркала, удобный шкаф-купе, в котором прекрасно можно разложить и развесить вещи, бесплатный сейф, мини бар, в котором при заезде по две бутылки фанты, пепси, газированной и воды без газа, в другие дни пополняется двумя бутылками питьевой воды. Ванная комната чистая, вполне просторная и удобная, есть фен, прилагаются одноразовые упакованные шапочки для душа, ватные палочки, диски, тапочки, шампунь и гель для душа в баночках по 35 мл пополняются по необходимости. К сожалению и это очень не удобно, что нет жидкого мыла для рук, как раньше, но я всегда "мыльно-рыльные" 😊 принадлежности беру свои, поэтому обошлась, да и купить их можно какие захочешь в ближайших аптеках и магазинчиках, которые есть рядом в шаговой доступности. Уборку делали каждый день, раз в 3 дня меняли полотенца. В общем номер хороший.
В отеле в Spa центре можно сделать Spa процедуры, хамам, массаж, но в этом году я их не делала, зато в 2019 году я пользовалась этой услугой и все понравилось. Здесь же утром можно менять бесплатно пляжные полотенца.
Территория отеля не большая, но компактная и ухоженная, с небольшими газонами, цветами и пальмами. На территории есть большой бассейн для взрослых, детский бассейн с водными горками.
Что касается питания, то для меня все было вкусно и всего хватало: много зелени, салатов, овощей, маслины, оливки, соусы, маринады, сырная и колбасная нарезка (правда колбасу я люблю русскую😊); свежевыжатый сок на завтрак, сухие завтраки, омлет, яйца, яичница, гренки, пончики, оладушки, разная выпечка, супы; гарниры: цветная капуста, картофель, баклажаны, каши, спагетти, макароны; тушёные овощи с мясом курицы, индейки, печени, говядины, сотэ из морепродуктов тоже было, сосиски, жареное мясо птицы (курица, индейка), шашлыки из мяса птицы; овощи, рыба, птица, барашек на гриле. Может что-то упустила ещё, в общем еды в ресторане хватало. Кроме того в снек барах у бассейна и на пляже можно перекусить пицей, нагетсами, гамбургерами и хотдогами, покушать салаты, лепешки с сыром, арбуз, дыню. Из ягод и фруктов в ресоране: арбуз, дыня, яблоки, виноград красный и зелёный, апельсины. Вкусные десерты, пирожные и торты.
Алкоголь в отеле местного производства и в лобби баре, барах ресторана, бассейна и пляжа приветливые бармены приготовят вам неплохие алкогольные и безалкогольные, молочные коктейли. Крепкие напитки не пила, сказать ничего не могу. Чай, кофе, напитки из автомата как обычно, спрайт. Для меня вкусная колла и пиво; вино на любителя и в меру, импортный алкоголь за плату.
Конечно же море. Что такое счастье? Это белый песок, это лазурные небеса и соленое море. Отель находится на второй береговой линии. До пляжа нужно прогуляться 200 метров. На пляже, уже писала, есть бар и снек бар, душь, туалет, кабинка для переодевания. Шезлонги и зонтики бесплатно, как и матрас, его вам принесёт хороший и приветливый работник пляжа. Лежаков всегда хватает, что очень приятно. На пляже мелкая галька. Заходить в море нужно справа, там очищен проход длиной метров 4 и нет каменных плит, слева каменные плиты и в этом году они под водой и их не видно. В море тоже можно встретить камни, поэтому в первый раз лучше обследовать дно, чтобы знать где лучше плавать. А для тех, кто хорошо плавает есть пирс и с него можно спуститься в море и насладиться купанием в морской воде😇👍. Я любила ходить на пляж рано утром, тогда весь пляж ваш и можно зайти в море с соседних пляжей справа. 😊.
Ну и конечно же душой отеля является и анимация. Анимационная команда старается сделать ваш отдых весёлым и незабываемым. В отеле проводятся активные танцы у бассейна, водная гимнастика, соревнования по тенису и дартсу, турецкая ночь, шоу программы с мексиканскими, африканскими танцами, магическое шоу с фокусами, мини диско и детские программы, международные танцы для взрослых в амфитеатре. Работает мини клуб для детей, где их окружает заботой и внимание аниматор Вика. Так же для желающих аниматоры устраивают выездные диско туры в крутые клубы Алании. А два раза в неделю маэстро и шеф анимации Лаша Чантурия проводит piano time, где ценители живой музыки как и я могут насладиться его прекрасными песнями и музыкой на рояле. 👍👋👋✌️🌹🌹🌹♥️
Благодарна всем!!!
20
Яна
Дата отзыва: 19 августа 2021
Ну вот и закончился наш долгожданный отпуск. В Dizalya palm garden были впервые, до этого у нас с мужем уже был огромный опыт в путешествиях (31 страна и 5 посещений Турции), так что есть с чем сравнить.
Сразу хочу сказать, что отель находится не на 1-ой линии, так что до моря придётся немного пройтись пешком. Дорога до моря примерно 200 метров. Хочу сказать, что никакого запаха мусора по дороге не было, как пишут многие.
Пляж хороший, песчано-галечный. Для тех кто не любит заходить по камням в воду, есть пирс.
Перейдём к самому отелю:
Номера аккуратные, не убитые. Каждый день уборка и меняют полотенца. Пляжные полотенца тоже меняют каждый день, но для этого нужно идти в Спа-центр.
Персонал очень вежливый и ненавязчивый.
Питание 5/5, разнообразие блюд очень большое, каждый день рыба/индейка/баранина/говядина. Есть меню для вегетарианцев. Много фруктов и овощей, еда подойдёт даже деткам. Все вкусно.
Каждое утро дают свежевыжатый апельсиновый сок. Для любителей фаст-фуда днём на пляже и у бассейна работает снэк-бар, там дают пиццу, хот-доги, гамбургеры, салаты и картошку фри. Кушать можно 24/7 в прямом смысле, так что голодными вы точно не останетесь. Единственное чего мне не хватало, это морепродуктов.
Из-за пандемии всю еду раздают официанты. Но порции дают большие, а если не хватает еды, можно смело просить больше.
Напитки тоже неплохие, очень вкусный виски, но вот вино не советую брать, для меня по вкусу напоминало спирт с виноградом. Коктейли на баре тоже вкусно делают.
Из минусов хочу отметить:
Анимация оставляла желать лучшего, после ужина либо идти гулять, либо в номер, либо на дискотеку на которую вас завезут аниматоры. Утром - аэробика. На этом все. 1 раз в неделю проходила Турецкая ночь, там уже было повеселее. Для деток был детский клуб, поэтому им там скучно не будет.
Мы с мужем ехали не за анимацией, поэтому звезду снимать за это не стала.
В целом все очень прилично, много иностранцев и мало русских ( для меня это было плюсом )
12
Сергей К
Дата отзыва: 18 июля 2021
В отеле отдыхаем второй раз. Первый был до пандемии в 2019 году.
Отель в целом не плохой. Территория ухоженная, персонал вежливый и всегда готов помочь.
К номерам тоже претензий нет. Все чисто и аккуратно. Уборка ежедневная, как и замена полотенец.
До пляжа придется немного прогуляться, буквально метров 300.
Если кому-то нужен стабильный WiFi (как мне), то здесь он есть. Работает, зачастую, лучше, чем местный 4G. Если у вас есть какой нибудь WiFi-экстендер - берите смело, все работает. Канал в районе ~10Mbit, оба диапазона 2.4/5 GHz. Канала хватает, например, чтобы смотреть сериал с сетевого накопителя в Москве.
Любителям качественного алкоголя рекомендую везти алкоголь с собой. Концепция у отеля такая, что беспоатно наливают только алкоголь местного производства. Импортный тоже есть, но за дополнительную плату. В магазинах импортный алкоголь тоже есть, но ценник конский. Например, литр виски Jameson, которая в Москве стоит в районе 1200 рублей, здесь стоит в районе 4000 руб.
Пиво здесь хорошее. Даже которое разливное. Бутылочное - за дополнительную плату (от $3). Вино не знаю, не пил, т.к. не любитель. Друзья говорили, что неплохое.
Если кому-то нужна анимация, то она здесь есть, несмотря на запрет властей. Днем ребята устраивают какие-то активити, вроде аэробики или игры в бочу. Но не более. Ежедневных дискотек и вечерних развлекательных мероприятий на территории отеля не проводится в виду запрета властей. Но те же аниматоры собирают группы и вечером везут в какой-то ночной клуб. Я ни разу не ездил, подробностей не знаю.
Теперь к минусам.
Очень далеко от аэропорта. Если повезет, то доберетесь за 2-2.5 часа. Нам оба раза не везло )
Еда. Первые дни еще ничего, но дальше все хуже и хуже. Разнообразия блюд очень мало. Из мяса - индейка и курица, иногда тушеная говядина. Каждый день одно и то-же. Меня спасали макароны. Они есть всегда ) Порции кладут такие, что создается ощущение, что раздающий отрезает кусочки себя. Я все могу понять, пандемия на дворе. Но за такой ценник мы в прошлом году отыхали 10 дней во вполне себе лакшери-отеле с импортым алкоголем, бесплатными а-ла-карт ресторанами и круглосуточным(!) питанием и барами. При этом тот отель был заполнен хорошо если на половину. Этот, к слову, битком набит. Так что предполагаю, что отельеры попросту экономят на гостях.
Очень мало русскоговорящих туристов и очень много поляков и турок. Для кого-то это может показаться плюсом, но мне все-же соотечественники сильно ближе, нежели все остальные. Хотя бы по культуре и менталитету. Например, сегодня, во время завтрака, молодая турчанка меняла подгузники двум малышам прямо на обеденном столе посреди ресторана. В бассейнах очень много спецназа турецкий военных ныряльщиц в черных гидрокостюмах и хиджабах. Я не расист и не нацист, и с уважением отношусь к любому вероисповеданию. Но я не понимаю, зачем селить людей из прямо противоположных культур в один отель?
Я воздержался от рекомендаций этого отеля. Для себя мы вывод сделали: сюда больше не вернемся.
20
Александр П
Дата отзыва: 15 июля 2021
Все очень понравилось, а вот читаю отзыв, про пляж, я вообще в шоке))) это тянет на смех).. Ребята, ну зачем вы пишите что на пляже негде развернуться????? Зачем врать? На пляже лежаков предостаточно! Место предостаточно!!!!! По скольку все тусят у бассейна, лежаки всегда свободные причем на первой линии, занимай какой угодно! Развернуться есть где с головой! Сотрудник на пляже, предоставляет бесплатно матрасы и зонтики дополнительно, что очень классно! Мы с женой всегда бралы! То что заход в море камушки, не удобно...ну так извините...по Алании практически вся береговая линия с камушками, мы брали коралки тапки, и били довольны! На пляже есть бар и снек бар, в которых никогда не было очереди, и он просторный тоже. Поэтому писать что не где развернуться на пляже , ужас и т.д. как некоторые люди ниже пишут, не ведитесь!!!!! И если что , я за границей давно не первый раз, есть с чем сравнивать! Отель вполне нормальный за свои деньги! Больше подходит к семейному отдыху, либо спокойному отдыху! За 7 дней всегда могло найти что покушать, на барах наливают все что попросишь, без жлобства, в стаканы 0,33 и пластмассовые стаканы 0,4, причём сколько угодно, не леметировано, хоть по 10 бокалов проси. Мне очень нравилось ихнее виски к примеру, а вино не зашло. Вай фай супер, по всей территории отеля. На заметку, по телеграму, общаться идеально, вобще не глючит не секунди. 5 баров, в лоби до 2 ночи, у бассейна до 12 ночи, снек бар на территории до 17.00 , на пляже до 18.00 и бар в ресторане, с вкуснейшим на утро апельсиновым фрешом! Два снек бара, на территории и на пляже, все как положено, пица, нагести, гамбургеры, картошка фри , ход-доги классные ( не бумажные сосиски как в Египте) мороженное с 12.00 до 16.00 , несколько видов, запечатанное и можна брать в немерененом количестве что на территории отеля, что на пляже! Полотенца меняли с 8.00 до 12.00 , мини бар при поселении пепси, фанта, минералка - далее только вода в номер ежедневно при уборке. Также воду в любом количестве можете взять на любом баре. Отношения персонала очень хорошее. То что кто-то там отравился, это конечно же плохо, но травонуться можно к сожалению везде...Там внизу кто-то жалуется, что это не Ультра все включено...ну так читайте отзывы перед тем как сюда ехать. Плохой отзив все могут написать, а прочесть перед поездкой? Сейчас половину отелей Алании називают себя ультра все включено, а то что вам не хватило импортных напитков то изначально едьте в другой отель намного подороже, или уже дома у себя купите. Я с женой полностью доволен поездкой! Рекомендую для отдыха с детьми либо для спокойного отдыха!!!!!
12
Елена Бровкина
Дата отзыва: 13 июля 2021
Ездили с мужем и дочкой (дочке 3,9).
Начну с плюсов: 1. Территория отеля хоть и маленькая но ухоженная.
2. Номера большие, мебель новая.
3. Персонал отзывчивый.
Теперь к минусам, их намного больше:
1. Еда однообразная, к тому же ещё и вся острая, перченая. Дочка только ела картошку фри, пиццу и макароны и то когда они были не острые, последние два дня вообще одно печенье и яблоки ела. В общем кто будет ехать с детьми нужно заранее подумать о питании.
Из фруктов - яблоки, дыня и арбузы (правда арбузы были очень вкусные). На ужин было много выпечки и тортов.
2. Одним из существенных для меня минусов оказался отсутствие чайника в номере. За чаем или горячей водой приходилось спускаться в лобби или ресторан.
3. Пляж - до пляжа минут 5 ходьбы. Пляж узкий, да ещё в него скикает сточная вода. Я ходила купаться на пляж соседнего отеля. Заход в воду - камни, так что лучше без тапок не купаться.
4. Пришлось обратиться к доктору в отеле. За день до вылета дочке утром стало плохо, была рвота. Пошли к доктору, он по русски не говорит, общались на английском, объяснили что случилось, он налал разбираться со страховкой, фотал, отправлял. Потом ждали пока прийдёт русскоязычная девушка, я так и не поняла зачем, пока мы ждали, дочке никто помощь не оказывал. Как выяснилось это был не врач, а медбрат, и нужно вызывать машину и ехать в больницу. Машину мы ждали минут 40. В машине уже было два человека муж с женой, у мужчины травма пальца, они сказали что вообще машину ждали 2 часа. Но хочется отметить работу турецкого мед персонала, мы приехали, дочке сразу взяли анализы, поставили капельницу. Персонал говорит на русском.
5. Ещё очень не понравилось, что посуда, особенно чашки, грязные.
6. Уборка - мы всегда оставляли доллар за уборку, но даже при этом полотенца не всегда меняли, косметику не всегда обновляли. А покрывала вообще были пару раз с грязными пятнами.
Исходя из вышеизложенного цена в отеле завышена, второй раз не поедем
12
Анастасия
Дата отзыва: 11 июля 2021
Ох...эмоций много...
В целом отель неплохой, для семейного отдыха подходит, НО нужно быть очень осторожным и брать с собой лекарство!
Начну с минусов отеля, которые произошли непосредственно с нами и нашими друзьями...
1) Полотенца - выдают вонючие, ощущение, что их никто не стирает от слова совсем, лучше застирывать самому и не менять их (по правилам отеля каждый день с 8:00 до 12:00 нужно сдавать старые и менять на новые), лучше не сдавайте, а стирайте сами! На груди обсыпало прыщами, на спине тоже, думаю из-за этих же полотенец, кошмар в общем!
2) За весь отдых к вам подойдут раз 250 фотографы, салоны красоты, предложения пойти в ночной клуб...как для отеля 5* это возмутительно, неужели администрация отеля не может разобраться с этим.. я понимаю, зароботок и тд, но по 150 раз зачем подходить?
3) Вход в море - лучше спускаться в воду с пирса(он открыт всегда, если нет больших волн), если заходить с пляжа, то можно переломать ноги, камни огромные, какие-то провалины,в общем ужас, отбили все пальцы...
4) Пляж - заявляют, что первая береговая линия, но это не совсем так, пляж не на территории отеля, а нужно выходить с отеля и идти по небольшой улице(метров 250), на которой другие отели оставляют мусор по утрам, от чего там вонь ужасная...
5) ВАЙ-ФАЙ - первый день был в номере, дальше пропал и ловил только в коридоре(наблюдалась проблема такая на всех этажах), звонок на ресепшн результата не дал, остальные 6 дней прожили без вай фая, общаться с родственниками приходилось в коридоре, не очень удобно так как читайте пункт 6.
6) Стены - такое ощущение, что их нет... слышно даже шаги в другом номере, если ваш сосед маленький ребенок - уснуть не получится, ощущение, что он спит рядом с вами... слышно просто все, шаги в коридоре, внизу входной двери огромная щель сантиметра 3...
.
Плюсы:
Менеджер по работе с туристами отлично говорит на русском языке, приятная женщина, всех встречает и все показывает, производит очень хорошие впечатления, по любым вопросам старается помочь.
Большой выбор еды и напитков. Сотрудники отеля отзывчивые и пытаются угодить. Если брать в целом, то неплохо, но следующий раз приезжать в этот отель не будем.
20
лаз д
Дата отзыва: 07 июля 2021
Была в Дизалии в 2019г. Аж дважды за год: на майские праздники и в конце октября 2019г. И оба раза цена была очень хорошая. Мне в отеле всё понравилось: территория, номера, питание: из рыбы и баранины были необычные, запоминающиеся блюда. Прекрасная выпечка, отличный кофе, много фруктов. В мае поездка выпала на моё ДР и я смогла отлично отметить ДР (персонал помог, за деньги конечно). Я довольна. Не знаю, как сейчас, но в 2019г. в All входили напитки импортного и местного производства, - качество коктейлей и напитков было хорошее. Анимация и шоу программы разнообразные, не навязчивые. Аниматор Лаша, - интересный, талантливый, задавал тон в развлечениях. Пляж, единственное, что не очень удачно в этом отеле. Каменистый, вход с берега неудобный, особенно детям. И сразу глубоко. Пирс - то ещё приключение, можно занозу получить. Возможно, уже всё починили. Брала одну экскурсию в Каппадокию на 2 дня, - осталась довольна, но это лучше для взрослых, - детям утомительно.
20
Ivan
Дата отзыва: 07 июля 2021
Добра всем! Отдыхали всей семьей. Сервис очень понравился! Особое спасибо команде фотографов - Оксане и Hayri. Сервис отеля на очень хорошем уровне - очень уютный, персонал отзывчивый. Итог: для семейного отдыха можно ехать без проблем!!!
16
Елена Ш
Дата отзыва: 29 июня 2021
Решила написать отзыв, пока еще все свежо в памяти. Мы отдыхали в Dizalya Palm Garden в период с 17.06 по 25.06 3е взрослых и ребенок 2,5 лет. В целом нам отдых в данном отеле понравился. Это конечно не 100% 5*(тем более доковидного периода), но полноценная 4*. У нас был ночной перелет индивидуальный трансфер, поэтому в 10 часов мы были уже в отеле. Нам оформили документы, багаж оставили на дизинфекцию, менеджер отеля ответила на все наши вопросы и проводила в ресторан на завтрак, уточнив, что при наличии номера после завтрака нас заселят раньше, так и случилось.
Номер 1407 с балконом с видом на море и территорию отеля. В целом номер был хороший. Из минусов: когда мылись в душе, то вода вытикала на пол к туалету, но мы клали там полотенце и проблема была решена; хорошая слышимость с улицы даже с закрытими окнами, но в период нашего отдыха музыка на улице была только до 21.00 и ночью спать не мешала, а в дневное время активной анимации(в 15.00, время дневного сна ребенка) было очень громко в номере, но лично мы засыпали и под музыку. Уборка в номере осуществлялась каждый день и довольно хорошо, полотенца и постельное тоже менялись как положено.
В ресторане кормили хорошо. Затрак преимущественно состоял из оладьев, овсяной каши, омлетов, яиц жаренных и варенных, булочек и т.д, что полегче. Каждый день в обед и на ужин были разновидности мяса(курица, говядина, индейка, котлеты, шашлыки и т.д), рыба(субъективно нам не вся рыба нравилась, но на вкус и цвет), овощи( свежие, запеченные, тушеные), фрукты(хотя и небольшой выбор: арбуз, дыня, яблоки, апельсины), большой выбор вкуснейших пироженных и турецких сладостей(моя любовь), разновидности гарниров(булгур, макароны, картофель фри, запеченый картофель, пюре и т.д), много салатов и зелени, супы. Еды много и выбрать что-то для себя всегда можно, нам не составляло труда даже кормить двухлетнего ребенка. Шеф повар и су-шеф всегда очень четко следили, чтобы не образовывались очереди и, в случаи необходимости, вставали рядом с поворами и помогали на раздаче.
Помимо основного ресторана можно было перекусить в снек баре(картошка фри, бургеры, нагенсы и т.д, с 12 до 16 давали мороженое) и с 12 часов в баре на пляже.
Изучив отзывы перед поездкой мы переживали о пляже, в частности о заходе в море, но наши опасения не оправдались. Пляж относительно небольшой, но места всем хватало, треть лежаков вообще всегда была свободна. Бич бой приносит матрас и дополнительный зонтик(при необходимости). Пляжные полотенца меняли каждый день с 8 до 12 часов в спа центре. Заход в море - небольшая полоса, где убраны камни, пройти можно до глубины примерно по грудь мне(мой рост 164 см), но и дальше камни были не острые и обросшие мхом(во всяком случаи мы плавали без обуви и ни разу не поранились), ребенку тоже береговой линии вполне хватало и камушки были там мелкие, поэтому ,несмотря на наличие кроксов, ребенок тоже бегала постоянно босиком у моря. Но от лежаков до моря и обратно ходили только в обуви, так как камни нагреваются очень сильно и босиком пройти практически невозможно.
Отдельная благодарность работникам баров и ресторанов и горничным, которые сделали отдых наполненным заботой, вниманием и улыбками. Они старались сделать наше пребывание максимально комфортным и профессионально выполняли свои обязанности.
Впечатление от отдыха и отеля были бы просто прекрасными, если бы не двое работников ресепшен 25.06(в наш день отъезда), к сожалению не обратила внимание на имена сразу, а при отъезде их на ресепшен уже не было, а был третий молодой парень. 25.06 трансфер у нас был в 18.15, но так как выселиться необходимо до 12, а у нас маленький ребенок у которого еще и дневной сон, мы приняли решение продлить номер до 18 часов. Мы спустились на ресепшен и спросили о такой возможности, нам сказали, что это возможно, стоимость 30€. Мы оплатили продление, нам выдали что-то вроде чека. После чего было уточнено нами нужно ли от нас еще что-то, нам сказали что больше ничего не нужно, мы можем отдыхать до 18.00. Какого же было наше удивление, когда вернувшись с пляжа все мокрые в 12 часов мы не смогли попасть в номер. Горничная на наш вопрос ответила, что в 12 мы должны были выехать, поэтому ключ заблокирован и помочь могут только на ресепшен. И представьте наши ощущения, когда пришлось в купальнике(с тебя стекает вода) с кучей вещей с пляжа и непонятном виде(после 3 часов купания и загораания) идти через весь отель на ресепшен и узнавать в чем проблема. А теперь представьте степень негодования, когда работник ресепшен (которому мы оплачивали продление номера) заявил, что это ничья ошибка, такое бывает. И вместо того, чтобы просто принести извинения за неудобства и исправить ошибку, он постоянно твердил, что он не виноват и такое бывает. На закономерный вопрос, почему нас сразу при оплате не предупредили, что такое бывает и не предложили проверить ключи. Он просто в очередной раз ответил, что это не его ошибка и всё. В этот момент подошла менеджер отеля и услышав в чем проблема принесла свои извинения, но впечатление и репутация как говориться уже подпорчены из-за не умения работать с клиентами подобных работников ресепшен.
Вы думаете на этом история закончилась? О, нет. В 14 часов я положила спать ребенка и мы все легли тоже отдохнуть перед самолетом, потому что ночной перелет дает о себе знать. В 16 часов ключом с коридора открывается дверь и заходит еще один работник ресепшен(Он тоже был на ресепшен, когда мы продлевали номер), а за ним девушка с тележкой(я так поняла они собирались кому-то готовить номер). Я встаю в пинюаре(как бы гостей не ждала) после сна и говорю:" что-то хотели? У нас номер продлен до 18 часов". На что, стоя в дверях(держа их на распашку, а я стою в пинюаре, мой ребенок спит за спиной), не говоря мне ни слова, он начинает кому-то звонить и говорить на турецком. Видимо ему подтвердили факт продления. И он просто выходит в коридор и ,не убирая телефона, просто показывает рукой, что я могу закрывать дверь. Принесли ли мне извинения за хамское поведение и непрофессионализм - конечно нет. Ошибиться может каждый, но важно признавать свои ошибки и приносить извинения(особенно в работе с клиентами). Был случай, когда горничная по ошибке отдала в ресторан купленный нами в магазине стакан, решив, что мы вынесли его во время обеда, но при обращении к ней, она извинилась за ошибку и всё исправила. Инцидент был исчерпан и абсолютно не повлиял на настроение и впечатление. Что нельзя сказать о работниках ресепшен и их мнении, что они "выше" гостей отеля.
Собираясь на отдых в Dizalya Palm Garden в период ограничений из-за ковида мы ожидали худшего( с учетом того, что до этого неоднократно отдыхали в сети Crystal), но изначально были приятно удивлены отелем и сервисом, вплоть до 25.06 и ситуации с работниками ресепшен. Очень жаль, что старания работников практически всего отеля разбиваются о непрофессионализм отдельных служащих.
Отдельно прошу руководство отеля обратить внимание на сложившуюся ситуацию(во избежания подобного в будущем) и в целом на обращение работников ресепшен с гостями отеля, ведь репутация выстраивается годами, а рушится за мгновения!
8
Antonín D
Дата отзыва: 28 июня 2021
Отель выглядит действительно здорово. Хорошее место с чистыми номерами. Парковка рядом с отелем. Анимационная программа для детей. Бассейн. Частный пляж. Но мы не могли спать, потому что был шум из коридора, и мы слышали все из соседней комнаты. И еда? Это было очень плохо. Конечно, для этой цены отеля этого было достаточно. Со второго дня нашего отпуска мы ходили по ресторанам Аланьи. Действительно большая разница. Завтрак, обед и ужин были средними. Но послеобеденный шведский стол или время кофе. . . переварить спагетти и влажный картофель фри или куриные наггетсы без куриного мяса. Однажды мы захотели ночной завтрак в 5:01. Было 5:00. У персонала была большая проблема, что он закончил. Мы слышали, может быть, пять раз "готово". Я хотел в другой раз горячую воду для чая в лобби-баре в 9: 50 и проблема снова. Была одна женщина, но все же повторили "с 10:00". Если вы ищете недорогой отель с большим количеством услуг, это нормально. Если вы ищете качество и хотите спать по ночам, возьмите другой.
20
Анна
Дата отзыва: 02 июня 2021
Решила сделать подарок дочери на день рождения (13 лет) - отметить в Турции с ее друзьями. День рождения как раз совпал с жестким карантином в Турции. Поэтому очень ответственно подошла к выбору отеля для отдыха (понимая, что обычные для Турции развлечения будут недоступны, решила сделать ставку на качество отеля). Перечитав сотни отзывов об отелях в Алании, выбор пал на Дизалию (как один из лучших отелей в этом регионе). Наша компания просто была в восторге от отеля. Соотношение цена/качество выше всяких похвал. Отель - новый, уютный. Отличный номерной фонд. Зелёная красивая территория. 3 бассейна, водные горки. Приветливый персонал. Чистота кругом. Питание - разнообразное и на любой вкус. Очень вкусно готовят. Мясо, рыба, овощи, фрукты. Куча вкуснейших десертов. По утрам свежевыжатый сок. Днём на баре возле бассейна - коктейли, мороженное, пицца, бургеры, картошка фри.... Не смотря на то, что это был период карантина с ограничениями по анимации, мы просто кайфанули от отдыха. Отдельно хотелось поблагодарить анимационную команду. Не смотря на то, что у них «связаны руки» из-за жесткого карантина (законодательно запрещены дискотеки, громкая музыка после 21.30 и прочие ограничения) они старались всеми возможными способами развлекать отдыхающих. Особенно впечатлило рояль и живая музыка. И взрослые и дети получили максимум удовольствия от отдыха. Как результат, наш ещё один ребёнок у которого день рождения в октябре тоже попросил отметить свой день рождения в Дизалии. Так что в октябре летим снова сюда же. Дизалия - это отель, в который хочется вернуться ❤️
20
Александр Колесник
Дата отзыва: 25 марта 2021
Каждый год езжу с женой в Дизадию, либо в Дизалию Палм гарден. Предпочтение отдаю Дизалии палм гарден. Там все на пятерку.Персонал,кухня,номера, анимация. Уже скучаю за великим аиматором Лашей Чантурия. Советую. Все рядом. В ресторан можно спуститься на лифте прямо от номера. Персонал внимательней. Просил в номере не убирать, потому как сам люблю это делать, все равно убирали и обновляли воду и соки. 16 мая опять в Дизалию Палм гарден, если не сорвется из за пандемии.
20
Любовь
Дата отзыва: 17 ноября 2019
Начитавшись отзывов , подумала ну все трындец😅. Но на самом деле все не так!
Заселили сразу , багаж донесли, в номере все показали. Брали номер эконом и думали что будет вид на город , но нам номер дали с видом на бассейн и море☺️. Номер был чистый. В номере бар( пополнялся ежедневно) и сейф бесплатны на протяжении всего отдыха. Гели , кстати очень классные, крем и шапочки, ватные диски тоже давали каждый день. Постельное и Полотенца менялись каждый день, их было всегда больше чем нужно. Кондиционер и холодильник работали отлично. С водой проблем не было. Кровати большие и удобные.
О еде: еда вкусная и очень разнообразная .Рыба, говядина, курица, баранина , индейка, овощи, фрукты, салаты, яйца, запеканки, каши, супы, сосиски, котлеты , море сладостей и выпечки. Ни взрослый ни ребёнок и даже веган голодными не останутся.
О пляже и пирсе: мы на пляж не ходили в принципе т к там в основном мамочки с малышами купались, да и нам не интересно было особо. Песчаная территория не большая, но и толпы не было. Мы ходили на Пирс, там есть шезлонги и зонты. Прыгали с пирса в море. Вода чистейшая даже у берега была. Пирс нормальный, есть столики можно брать напитки из бара на пляже и топать на шезлонг).
Бассейны чистые и тёплые. Горки тоже нормальные.
20
Елена С
Дата отзыва: 16 октября 2019
Отель отличный как для семейных пар так и для молодежи. Аниматоры супер, анимация в течении всего дня, еда вкусная. красивые уютные номера. многие жалуются на заход в море , ну и фиг ,зайтиде от соседнего отеля или спирса. проблем не было с этим.
12
Анатолий
Дата отзыва: 20 сентября 2019
Нас три семьи родственников ( 9 человек) выбрали этот отель через тур оператора Coraltravel. Перед поездкой ознакомились с отзывами об отеле и сделали осмысленное решение ехать. :)) В общем заказе тура сделали заявку и оплатили индивидуальный трансфер в обе стороны своего путешествия. Вылетели 12 сентября в 14.20 без опозданий и с учетом 2-х часовой автомобильной поездки, после прилета в Анталию, добрались до отеля к 20.00 В отеле при регистрации на рицепшене и заселении столкнулись с ситуацией на которую так и не смогли получить вразумительный ответ от сотрудников отеля. Две семьи заселили сразу а нам ( третей семье с ребенком) предложили обождать до 24.30 так как нет свободных номеров. На мой вопрос как такое возможно если номер был забронирован и оплачен за три месяца ранее и согласно расписанию заселения с 14.00 12-го сентября должен был быть зарезервирован за нами. Естественно вразумительного ответа я не получил. Мне было предложено заселение в другой отель, что ввело меня в окончательный ступор и негодование. С маленьким ребенком нам уставшим от перелета и поездки пришлось до начала первого 13-го сентября просидеть на рицепшене. На следующий день я написал претензию в адрес тур оператора и вручил ее представителю тур оператора Юсуфу, курирующему вопросы заселения в ряд отелей включая и этот отель. В претензии потребовал дать разъяснение причины произошедшего и вернуть стоимость за половину суток моего не проживания в отеле. На следующий день два сотрудника отеля постучав в дверь номера и не проронив ни слова занесли в номер пироженое, маленькую бутылочку вина и пляжную сумку с логотипом отеля. Видимо считая, что это вполне достойная компенсация нанесенного мне морального и материального ущерба сотрудники отеля этим и ограничились. В последствии я видел в отеле у ряда отдыхающих такие пляжные сумки с логотипом отеля ( как моральную компенсацию) и пообщавшись с ними понял что происходит. На лицо просто финансовая не чистоплотность. Вот что происходит: вы заказуете у тур оператора место в отеле и оплачиваете его. Тур оператор информирует отель на сайте время вашего вылета и прилета в Анталию. Сотрудники рицепшена добавляют 2 часа ( время от аэропорта до отеля) и знают время вашего прибытия. В это время у кого то из отдыхающих происходит сбой времени отлета и он продлевает на пол суток время проживания оплачивая номер. По прилету вам без объяснений рекомендуют обождать определенное время не заселяя без объяснений в оплаченный вами номер. Таким образом отель получает дополнительную оплату за принадлежащий вам номер за пол суток ( на лицо двойная оплата за один и тот же номер). На лицо обыкновенное мошенничество. Компенсация - пироженое которое в неограниченном количестве в столовой отеля и сухое вино, которое по условиям системы питания "ультра" в барах отеля вам обязаны наливать без ограничений.
Подобное несколько удручает, поскольку хозяин отеля вложил полагаю очень большие средства, чтобы создать такой красивый отель. А не добросовестный управляющий отеля подобными действиями наносит ущерб репутации отеля. Отель новый, жилой фонд новый, номера большие и красивые. Большая часть отельного обслуживающего персонала отдают все силы, чтобы создать комфортные условия для посетителей. Особенно хочу выделить персонал столовой. Все очень вкусно, разнообразно и слаженно. Все бары отеля и их сотрудники очень доброжелательны и оперативны в работе. Однако бары не соответствуют системе "ультра"- спиртные напитки только турецкого производства. Нет слов похвалы главному аниматору отеля, имеющему опыт 12 лет работы в анимации. Талантливейший человек, украшение отеля. В отеле не заскучаете.
Отвратительно работают уборщицы номеров. Убирают грязно, не всегда меняют полотенца. Бар пополняется не регулярно. Нужно напоминать. Считаю это не уровень 5 звездочного отеля. Ну а в остальном, если перечисленное мною вас не особенно раздражает, мириться можно.
Управляющему отеля совет - держите марку отеля, уважайте хотя бы своего хозяина отеля создавшего красивый отель.
16
elezub
Дата отзыва: 07 сентября 2019
Впервые посетили Аланию. Отель неплохой, новый. Хорошие номера, комфортные, с постоянным кондиционированием ( почему отмечаю - оказывается, во многих отелях Турции кондиционирование по часам). Уборка так себе, неважная. Неплохой ресторан. Хороший выбор блюд, отмечу блюда из рыбы. Чистый бассейн. Территория небольшая, ухоженная. Не понравился берег, можно входить только через пирс. Отельный пирс довольно запущенный, нужно бы подремонтировать ступени. Понравилось, что выход из отеля прямо в поселок со множеством лавочек.
4
Тася
Дата отзыва: 07 сентября 2019
Минусов куча! Отель расположен на второй линии, до моря нужно пройти минут 5 по улочки, где впереди стоящий отель частенько вывозит мусор, ароматы неописуемые .... на пляже вход в моря плохой и если вы приехали с детьми или плохо плаваете, придётся плавать в лягушатники! Бассейн Очень хлорирован! Покупался и от тебя несет хлоркой, у знакомых после нескольких купаний в бассейне купальники просто поменяли цвет ...До 5 звёзд отелю очееень далековато! Питание скудное! Приборы, стаканы и тарелки переодически подавали грязными.. приходилось выбирать постоянно стакан почище и самому ещё вытирать на несколько раз😱 постельное в номерах тоже не первой свежести, в пятнах от тональных и пудры, полотенца такие же! Анимация скукотища☹️ Кондиционеры в помещениях включали только когда совсем дышать нечем становилось! В амфитеатре так вообще от духоты чокнутся можно, не знаю кто там до конца таки смог досмотреть хоть одно шоу! Везде очереди... на пляже за лепешкой можно было по часу стоят 😴 потому что кто-то брал по 3-5 лепешек, бедной женщине не давали нормально испечь и выложить лепешки, очередь постоянно не заканчивалась! В ресторане, за мороженом тоже были постоянные очереди🤦🏼♀️
8
Юлия К
Дата отзыва: 15 августа 2019
Начну с того, что мы за поездку отдали 285 000 тыс рублей!! 4 взрослых и ребенок, поэтому писать, что вы хотели от бюджетного варианта, не стоит. Сам отель не плохой, достаточно новый, в номерах уютно, чисто, все работает... Еда...не знаю я..кто пишет, что голодным не останешься, можно и остаться, бывает что вкус еды такой, что в рот не лезет...а это пятерка Карл...жевать капусту за 20 тыс в день, ну чет как-то не очень..мы едим отдыхать, а не с целью, не остаться голодными!!!
Бармэны эт отдельная тема...они без доллара намутят такой коктель, что просто трешь...я не против оставлять чаевые, но это д.б. только мое решение...а не его ужасная работа, чтоб я раскошелилась и он будет стараться, не все такие!! В лоби баре такие официанты были...стаканы швыряли, стоишь и ждешь, когда он вылежет человнка который дал ему доллар..а он кокетничает, мнется и т.д..такое чувство, что они к нам приехали, а не мы заплатили деньги и уже у нас все включено, что они готовят и мешают....пару раз в баре у бассеина был милый мальчик..который готовил коктели лучше всех и не требовал ответочки!! Сама пила чай, но подошла и дала ему чаевые..просто отличие его от всех очень порадовало....
Пляж эт отдельная тема разговора...идти до него минут 7-10...дорогу не переходишь, но обходишь один отель, не беда пришли..Люди на пляже работают нормальные и бабушка, что печет лепешки т.ж. норм..но, на этом все положительное заканчивается.подходим к лежакам, там у нас приносит матрацы дядечка..у которого есть в запасе много полотенец, он их сам развешивает и типо бронирует...тип занято...и вот если ты даешь этому дядечке чаевые, он каждое утро будет тебе места сторожить, нет...лежи на местах для поцелуев...мы давали в день по доллару-два..за 10 дней это 18 долларов..вроде копейки, но осадок остался...все включено же...дальше идем в море...по гальке, эт тоже приятного мало ...не особо близко лежаки к морю расположены, считаю, что пятерка могла бы привести свой пляж в порядок, а не пускать все на самотек..в море заходишь отрезок метров 10 с двух сторон пирсы...так вот на 6 метрах расположены камни...не войти..прям плитой лежит и все...большинство ломиться в оставшиеся 4 метра, так и купаются в лягушатнике, некоторые идут на пирс и спускаются с него..но во время ажиотажа эт тоже дело не благодарное по лестничке туда сюда бегать. непонятный слив прям рядом с морем вроде вони нет, но напрягает, хз что они там сливают..про море хватит, думаю все понятно!!!
Больше всего возмутило, что когда отель заполнен в очереди за этой"шикарной" едой стоишь как дурак, да ладно эти очереди, стол свободный не найдешь..т.е. мы платим деньги чтоб потом с этой тарелкой по всей территории бегать...в отеле часто бывают праздники, при этом устанавливаются столы у бассейна при этом столики, где будет видно сцену оставляют официанты для турков...для этих женщин в хебабах замотанных...ставят стаканы и видя, что мы с ребенком садимся кричат, занято уходите, начинаешь им обьяснять, что столов свободных более нет, плкажите куда нам присесть, они говорят, это не к нам, ищите где хотите...
Я вообще турист не принципиальный отдыхала и в четверках и в тройке пару раз была..но думаю, что они все таки должны соответствовать хоть как-то...повезла родителей в первый раз за границу показать как тут...но д.ж. мой спокойный отец говорит, что смотреть на это вымогательство невозможно!! Может быть они (турки) испытывают кризис..цены на путевки они задрали, вещи тут больше не купить, сумка из кож.зама стоит 400 лир, трусы ребенку 200 лир...либо турки очень сильно обрадовались, что мы опять начали ездить и как-то очень подрасслабили..
Но отель этот в целом оставил только отрицательные эмоции, первый раз в жизни пишу отзыв об отеле, потому что просто жалко и время и денег, а те кто пишут что тут идеально просто не отдыхали в нормальном месте..всем добра!!
Больше всего
Что больше
20
Анна С
Дата отзыва: 09 августа 2019
Замечательный семейный отель,номера хорошие,все чисто,все работало. Питание отличное,всегда всего хватало,голодными не останетесь и очень вкусно. В баре напитки тоже не плохие и в изобилии. Обслуживание на высоте,все быстро убирают,подливают,столы протирают! Море,тут конечно есть минус из-за плит,заходить очень не удобно,но справой стороны вход лучше и плюс,что есть пристань,с которой мы в основном и ныряли) Хочу выделить менеджера Лашу,нереально талантливый человек,столько в нем позитива и энергии,которую он ещё дарит гостям,а так же весь состав аниматоров,мега крутые ребята,спасибо вам огромное,скучать не давали ни взрослым,ни детям!)) Отдельное спасибо Татьяне,которая помогла в организации праздника для мамы в честь юбилея,было очень здорово!))
Ну и в заключении,отель очень хороший,мы летали отдохнуть,а не искать минусы,они везде есть,но в этом отеле их даже не заметно!!! Все под контролем и это очень радует!!! Спасибо всему персоналу за гостеприимство!!! Мы обязательно ещё вернёмся!!!))
8
Юлия
Дата отзыва: 25 июля 2019
Отдыхала в данном отеле с семьей. Из достоинств относительно новый , но очень скромный отель. Питание разнообразное, хотя и без особых изысков. На этом все.
Пляж ужасный, если вы приехали с ребенком, то купаться вообще опасно, в море камни, и огромные плиты.
Погулять тоже негде, отель расположен где-то на окраине.
Если не ходить на экскурсии, то через 2 дня отдых наскучит.
4
Darya
Дата отзыва: 16 июля 2019
Забронировали отель за месяц до отьезда!Но в отель в итоге не попали!!!! Нас в аэропорту предупредили, что отель переполнен и нас воспользовавшись моментом, что 2 часа ночи и мы с детьми отвезли в отель Dizalya Park Garden ( по словам обманщицы гида ЯНЫ – отель лучше ) Отель ужас_ категорией ниже чем Люмос и море кошмар!!! В итоге после нервотрепки 3 дней и ругательства с турагентом , горячей линии в Турции( которые вообще не реагировали) оператор с номером 905548722200 сказала мне ДОСВИДАНЬЕ!!!! ШОК!!! Такого отношения и кидалово не видела 15 лет отдыха в Турции!! От КОРАЛ ТРЕВЕЛ не ожидала и от ОДЕОН принимающей стороны тоже!!!! Таких как мы было в Дизалии еще 3 семьи( брали путевку тоже в ЛЮМОС) их также выкинули из трансфера с вещами!!! Походу такую схему делают не первый раз!!! Разница в отелях как минимум 300 евро!!! Будьте осторожны и категорически не рекомендую Отели и КОРАЛ ТРЕВЕЛ
20
Alina S
Дата отзыва: 10 июля 2019
отель хороший. территориально маленький но очень уютный. аниматоры просто чудо. всегда на виду и всегда всех заводят. главный аниматор Лааша это просто уникальный человек, он и поет отлично и танцует, и вообще классный заводила. Еда не плохая, ответственый человек за кухню выходит в зал и следит что бы все было на столах. пустых лотков не было. на территории всегда можно перекусить, и даже пройдя на пляж тоже можно перекусить лепешками которые готовят на пляже. номера убирали каждый день. во общем отличный был отдых. спасибо.
20
Najjo
Дата отзыва: 29 июня 2019
Wonderful hotel to visit with family. Good air conditioning and facilities inside the hotel. The rooms are comfortable. The mini bar includes a good range.A hotel is near the sea.(ap.800 m.) The infrastructure inside and near the hotel is good. Decent service staff. Meals are served often and at the highest level. It is worth noting the Spa, located in the hotel. There are experienced and attentive specialists, who work with good materials. Massage, sauna, hammam-everything are amazing. I put 5 to a hotel Dizalya Palm Garden.
Прекрасный отель. Хорошие кондиционеры и удобства внутри отеля. Номера комфортабельные. В мини баре хороший ассортимент.Море рядом (ок. 800 м.) Инфраструктура внутри и рядом с отелем хорошая. Достойный сервис сотрудников. Питание многоразовое и на высшем уровне. Стоит особенно отметить спа салон, находящийся в отеле. Там работают опытные и внимательные мастера, работающие с хорошими материалами. Массаж, сауна, хаммам-все восхитительно. Ставлю 5 отелю Dizalya Palm Garden.
20
Екатерина Зубко
Дата отзыва: 10 июня 2019
Покупали путевку с Киева с 29 мая 2019 года по 5 июня. Первое впечатление :. отель маленький по сравнению с другими/ в Турции 6 раз/ но оказалось очень красивый, чистый, ухоженный,персонал приветливый, по любому вопросу приходят на помощь. Особую благодарность хочу выразить Танюше (представитель отеля), это человек с Большой буквы, девушка на своем месте, всегда спокойная, добрая, рассудительная и очень красивая. Все кто не обращался за помощью к ней, она всегда помогала, подсказывала .Очень милая и хорошая, дай Бог ей счастья в личной жизни. Танюша оставайся всегда такой. По поводу номера всегда меняли полотенца, убирали, претензий никаких. Еда -это изобилие всего всего, и мяса , и овощей и сладостей.И все очено вкусно. Мне ни разу не хотелось вернуться в отель , где я отдыхала, а в этот отель , я приеду еще. Мне все очень и очень понравилось у вас. Так держать, молодцы!!!!
20
yana
Дата отзыва: 07 июня 2019
покупала путевку в дизалия палм с 27 мая 2019 по 4 июня.моя тетя в клуб дизалия.по нашей просьбе меня переселили к ней как гостью,но я могла пользоваться услугами двух отелей.оба отеля очень красивые,ухоженные ,персонал приветливый,по любой просьбе придут на помощь.Нам все понравилось.спасибо всем.Была в турции 16 раз,в 5 звезд всегда,есть с чем сравнить.люблю Турцию,меня все устраивает
20
Mama_Stiffflera
Дата отзыва: 07 июня 2019
Уютный небольшой отель. Около отеля есть небольшой рынок и кафешки. Еда в ресторане разнообразная - курица, индейка, свинина, рыба. Разнообразие фруктов и десертов. На территории три бассейна - большой, детский, и с двумя небольшими горками. Народу в середине июля много, лежаки все заняты. Особо порадовали туристы, перед завтраком занимающие лежаки своими полотенцами, которые там валяются до вечера. Анимация хорошая, разные представления каждый вечер, есть возможность выехать в клуб вместе с аниматорами. В отеле есть фотограф, два небольших магазина с сувенирами, парикмахерская, спа. Тренажерка не очень - все тренажёры старые и ржавые, по сути пара велотренажеров, эллипс, гантели, штанги, пара блинов и тренажёр Смитта. Ключ от тренажерки один, если кто-то его взял, то вам придётся стучать в двери и ждать пока откроют. Лобби очень красивое и это единственное место, где относительно хорошо ловит вай-фай. У бассейна совсем не ловит, в номерах - если повезёт. Все туристы жалуются, но видимо это норма. На ресепшене есть русскоговорящая девушка. Пляж песчано галечный. На пирсе много лежаков, на самом берегу тоже. Тут же предлагают услуги катания на банане, парашюте итд. На пляже есть бар, можно взять напитки, днём пекут лепёшки. От отеля до пляжа нужно пройти небольшое расстояние по тропинке, ведущей вдоль другого отеля, не напряжно конечно, но выхода из отеля сразу к морю нет. Перед Дизалией со стороны моря стоит другой отель - Quattro Beach, из него есть выход сразу на пляж. У бассейнов днём работает бар, где можно перекусить овощами, фруктами, картошкой фри и другим фаст фудом. В отеле есть так называемое Патиссери - место, где всегда есть еда, и в случае голода, вы сможете там немного перекусить. Из персонала там нет никого - шведский стол, из еды - супчики, несколько видов колбасы, сыр, хлеб, кофе из автомата, пирожные. Алкоголь льётся рекой, любой и в любое время суток, это немного сказывается на обстановке в целом, поскольку не все знают свою меру. Территория отеля красивая, все цветёт и благоухает, есть детский клуб, зона с гамаками, живописный мостик через бассейн, фонтан перед входом и на цокольном этаже отеля, дружелюбный пёс Джимми, живущий в будке у входа. В номерах чисто, убирают за вознаграждение хорошо, ремонт хороший, в ванне нет сырости, кондиционеры работают. Турецкая ночь порадовала очень своим шоу, разнообразием блюд и ужином у бассейна. Отдыхали с мужем вдвоём, нам понравилось, в целом - рекомендую посетить этот отель)
20
MrAlex7
Дата отзыва: 09 мая 2019
Отдыхал с 4-8 мая 2019.
Отель построен относительно недавно.
Мне данный отель обошелся достаточно бюджетно - и за эти деньги вполне нормальный отель.
Номера хорошие, мой номер начинался на 11** - у них считается это первый этаж - на деле это третий этаж(так там есть технические этажи) - номер хороший с балконом - нет Ванны - есть душевая. одна большая двухспальная кровать и одна односпальная. - Хороший ухоженный номер.
Еда:
Завтраки простые - ничего особого.
А вот обед и ужин были очень вкусными.
Кормежка с 7 утра и до 2 ночи.
До моря 2-4 минуты (пройти надо по улице - пляж через отель, свой собственный) волейбольная площадка плохая - вместо песка мелкие камешки.
Анимацией не интересуюсь, но она была, многим было весело.
Директор Анимации Лаша старался по полной программе, выкладывался на полную катушку и делал все с душой.
Другие аниматоры тоже молодцы, все приветливые(особенно новый аниматор Каха)
Пару слов про туроператора COREL и перелет:
туда летели на royal Flight - кормежка была 1 раз:
сок-воды-чай 2 вкусных булочки(с картошкой и с капустой) - все вкусно - но мало. Места для пассажиров были впритык. Самолет немного старенький.
Назад был рейс Red Wings - самолет поновее, расстояния для ног - среднее.
А вот с едой беда: вода-кофе(без соков) и одна конфетка.
Стюардесса сказала, что тур-операторы стали экономить на еде.
И если эта идея пройдет - то перестанут кормить на всех чартерных рейсах.
Это плохо.
Пару слов про общественный туалет в отеле
(может руководство обратит внимание на это):
Там свет срабатывает на движение, то есть если ты вечером заходишь туда, то через 30 секунд ты будешь в полной темноте... не очень приятно. не на всякое движение срабатывает. Та же ситуация в турецком аэропорту.
Сомнительная экономия...
20
Дарья В
Дата отзыва: 19 марта 2019
Ездили с мужем, мы не привередливы, поэтому нас все устроило. Номер попался удачный, главное работал кондиционер. Рядом чудесная кафешка где курили кальян (грин гарден) иногда там выступали местные артисты. Пляж в 5 минутах. Вода с водорослями и дно бугристое, но это только около берега. Днем аниматоры развлекают разными программами, Вечером предлагают посетить местный клуб(за отдельную плату) Вобщем, все если у вас все включено))))Советую
20
Marika P
Дата отзыва: 28 февраля 2019
Отель очень хороший, чистая зеленая территория, компактная и отлично спланирована, есть все что душе угодно! Сам отель построен недавно, не изношен, приятный интерьер! Шведский стол не огромный, но выбор еды на любой вкус, свежая и вкусная! Повара стараются! Раз в неделю проходит праздник Турецкая ночь, кухня выносится на улицу и при тебе готовят дополнительно всякие блюда помимо того, что есть в ресторане... при нас даже выносили тунца, разделывали и готовили. Развлечений много на любой вкус, команда аниматоров очень старается даже не смотря на конец сезона! Живая музыка, игры в бассейне, пляжный волейбол, конкурсы, детский клуб очень хороший постоянно устраивают для детишек различные мастерклассы и всячески развлекают! Ночные развлечения и дискотеки тоже очень интересные! Пляж хороший, много лежаков, заход в море с понтона, на берегу бетонные волнорезы но есть небольшой прорубленный участок с песчаным заходом... не для маленьких деток конечно и не для игры на бережке, но деткам постарше будет вполне интересно и с понтона спуститься и с берега.... мы были с грудничком, ему вообще все равно какой заход в море)))) Персонал вежлив, все стараются! В целом приятный камерный отель с кучей плюсов! Прилетали в аэропорт Газипаша и через час были уже в отеле! Улетали из Анталии. Данный отель рекомендую бронировать сильно заранее, мы покупали путевку за месяц а те, кто отдыхали с нами в то же время и брали путевку за пол года сэкономили очень не плохую сумму! От отдыха остались одни положительные впечатления! Спасибо отелю, команде и солнечной Турции!
20
Юлия
Дата отзыва: 15 февраля 2019
Мы- семья из трех человек.
Сами из Брянска, не привереды. В Турции не впервые. Все ооочень понравилось.Тур покупали за 2 мес летом 2018 года. Отель замечательный. Прилетели в аэропорт Газипаша где-то в 18:00 вечера.Автобусами Корал Тревел до отеля около часа (наш был первый). Встретили очень приветливо, 10 мин на ресепшене и мы в номере.Номер просторный. Без дополнительных оплат достался на последнем этаже с видом на море. Кондиционер работает, все замечательно, нареканий нет.
Территория просторная, все есть.взрослый бассейн, детский, горки.
В 10 утра начинается анимация. Звучит Ку-ка-реку и приветственные слова! Нам очень нравилось.В течении дня анимационная программа присутствует. Есть аэробика в воде, водное поло, волейбол на пляже.
Для детей - детская комната. Вечером наша доча прыгала на батуте и каталась на машинках (все по 1 $ или по 1 евро).
По еде все тоже супер. Мы не привереды. Стол разнообразен. Думаю, под любую потребность есть все.Покупали свежевыжатый сок. Вкусный.
Очень понравилось красное вино.
До пляжа идти 2 минуты. На пляже есть снек-бар с напитками и пивом. Так же апельсиновая нарезка и гамбургеры.
Шезлонги, зонтики, матрасы-все бесплатно. Полотенца для пляжа выдают около СПА. Всегда есть свободное место среди лежаков как на пляже так и на пирсе.
Вход в море- каменистый. Есть часть метра в 4 шириной без камней. Там барахтаются дети. Нас это не обременяло. Мы приехали к морю. Ребенок и с лесенки пирса спускался на круге, был доволен. Главное - хорошее настроение.
Каждый вечер анимация, приглашенные гости. В пятницу их нет. Анимационная команда отеля предлагает свою программу.
Каждую среду - Турецкая ночь. Повора из ресторана вывозят к бассейну торт из мороженого. Ну тут, кто успел - тому и досталось :)
Контингент разнообразный.
Русские, турки, немцы, испанцы. Даже не смогу определить. кого больше....
Отдыхом мы очень довольны. Настраивайтесь на позитив и все будет супер!
16
Наталья
Дата отзыва: 25 января 2019
Приехали парой. До отеля добирались из аэропорта Анталии 2,5 часа. Заезжали в 8 отелей !!!! В отеле ребята на ресепшен встретили доброжелательно ))) Заселили быстро. Предъявила на ресепшен сопроводительное письмо от TopHotels, в ответ улыбнулись и поблагодарили ))) Поселили на 1 этаже (но это на уровне 3-го этажа) с боковым видом на бассейны и море. Очень хороший вид, но было шумновато... так как под нами находился лобби бар с открытой террасой, поэтому слышали отдыхающих. На ужин не успели ((( Поэтому в 23-00 час был ночной суп (и только СУП, как и обещали), поэтому перекус на ночь получился ))) Отель красивый, ухоженный.
Уборка номеров достойная, полотенца меняли, если их бросишь на пол ))) либо оставишь 1$, тогда и постельное белье чистое, да цветы и сердечки на кровати )))
Питание как и в других отелях Турции, в которых мы бывали....но ассортимент, чуть меньше...может потому что уже конец сезона. Голодными не были ))) Пирожные и торты в изобилии...но не было пахлавы, а я ее и люблю... только угощали ею в Турецкую ночь )))
Анимация была уже сокращенной, но ребята старались... Тацевальные коллективы радовали каждый вечер.
Пляж отеля не очень! Каменная плита на входе в море, это необычно, ранее мы были в Кемере, там все по другому.... но есть местечко для входа в море по песочку... и пирс, с которого все погружались в море.
Посетили хамам, сауну (чуть теплую!) Хамам понравился, массаж, чай, маска...приятные ощущения, спасибо)))
Брали экскурсию, Рыбалка ALARAHAN, супер, рекомендую. Рыбка ловилась...заглянули в караван-сарай, примерили наряды... обед был вкуснейшим, барашек, рыбка жареная форель, овощи и прочее, напитки...
20
bissnt
Дата отзыва: 18 января 2019
С 10 по 18 октября 2018 мне посчастливилось отдохнуть с семьей и внуками в DIZALYA. Это был прекрасный отдых вместе с путешествием на пиратском корабле.
Удобный двухкомнатный номер с двумя телевизорами.
16
Roam25777689326
Дата отзыва: 06 ноября 2018
Были в июле двумя семьями. Очень порадовал полет регулярным рейсом Ростов-Газипаша, время дороги было небольшим. В Турции были впервые, но понятно было, что это бюджетная пятерка. Общее впечатление -вполне хорошо. Улыбчивый и вежливый персонал, особенно в ресторане, те вообще молодцы. Еда немного однообразна, но при наличии хорошей компании можно на этом не зацикливаться))). Заход в море прям никакой, купались с пирса, на нем и загорали на лежаках. Экскурсии покупали в отеле, в несколько раз обошлись дороже, чем на улице. Читали об этом в отзывах, но повелись на беседу с отельным гидом. Пожалели в последствии, можно было прилично сэкономить. В целом отдыху можно поставить твёрдую четверку.
20
MaxxxMaxxx
Дата отзыва: 02 ноября 2018
Отель отличный, отдыхали с 11 октября по 18 октября. С женой и двое детей, еда на 4, аниматоры на 5, отдельно спасибо аниматору Лаша и Лере, за отличную анимацию и ведение конкурсов. Заход в море на 3! Сделайте хороший заход!
8
Nikita V
Дата отзыва: 01 ноября 2018
Отель, хорошая и крепкая турецкая 3-ка. Кормят не вкусно и однообразно (это касается двух ресторанов), несколько раз травились...Обслуживающий персонал вечно недовольные лентяи, не считая только тех кто работает в основном ресторане и в баре лобби). Пляжа и нормального входа в море нет,если бы не бесплатные лежаки, то было бы совсем печально! Плюсы - чистое море и бар на пляже. В данный отель больше не приеду. Радует только одно, что Турция разнообразная по выбору отелей и курортов))
20
dmn0207
Дата отзыва: 21 сентября 2018
Отдыхали парой две недели с 3 сентября 2018 года. Спонтанный выезд за солнцем к морю. Изначально понимали, что это бюджетная пятерка, т. е. не строили иллюзий. Вторая линия от моря, но до самого моря нужно пройти один корпус соседнего отеля. Русских в отеле очень мало, в основном граждане стран Балтии и "малой" Европы, немного шведов. Очень тихо и спокойно, никаких очередей в столовой и барах. Голодными не останетесь. Уборка в номерах ежедневная. Смена полотенец ежедневно, а постельного белья - через день. Белье и полотенца, конечно, не соответствуют уровню 5 звезд. Территория отеля скромная, но все что нужно для отдыха имеется. Хорошая анимация и развлечения для деток. Бассейны приличные, все чисто. Пляж - на любителя. Отличный хамам и сауна - рекомендуем. Мы достаточно часто путешествуем, поэтому есть четкое понимание соответствия страны пребывания, звездности и "цена-качество".
20
eleosip
Дата отзыва: 16 сентября 2018
Не понимаю, откуда берутся негативные отзывы. Прекрасный отель. Компактная территория, зеленая, ухоженная. Сначала поселили в шикарный семейный номер, из за отсутствия стандартных на данный момент, но через 2 дня пересилили в заказанные. Но вот знаете, никак это не напрягло, всё объяснили, пообещали и отнеслись ответственно. Сразу же принесли комплимент от отеля (фрукты и вино), за доставленное неудобство, после переселения принесли снова. Все номера хорошие, уборка производилась, бассейны чистые, еда на любой вкус, вкусное мороженное. Вход в море с пирса, есть и с берега небольшой участок, но и это не проблема (кто ищет минусы, тот найдет конечно, надо искать позитив, а не негатив), нас это не напрягло. Персонал приветливый и настоящие работяги. Анимация хорошая, прекрасные вечерние шоу. Шикарная турецкая ночь, проходящая по средам. Ведущий Лаша, настоящий заводила, обаятельный и веселый. Аквааэробика, Влада - супер! Вообщем, ничего плохого не могу сказать, все очень понравилось. Господа, будьте проще, не стройте из себя королевских особ, и ваш отдых будет идеальным!!!
8
Gia J
Дата отзыва: 15 сентября 2018
Pliaj - ochen ploxoi, xuje nekuda - odni kamni i te griaznie, Do pliaja 100 metrov i do pliaja naxoditsia vaniaiushchie musornie bunkeri. Nomera i obslujivanie normalnaia. Edinstvennaia chto zdes ochen xoroshaia - eto animazia - eto velikalepno
16
StoneGolden
Дата отзыва: 09 сентября 2018
Отдыхали с супругой в данном отеле в июне 2018г. Прочитав отзывы до отпуска, мои опасения были по поводу ужасного пляжа. Но все оказалось не так плохо. Вход в море есть и с пирса, есть вход с берега с небольшого отсыпанного участка. В целом, нас это не сколько не напрягло. Хотелось бы лучше, но в целом все норм.
Плюсы - приветливые и добродушный персонал пляжа данного отеля. Огромный им респект! На территории отеля тоже довольно таки приветливый персонал. Уборка проводилась ежедневно. Может из-за того, что оставляли каждый день по 1-2$. Но это нормально, в Турции так принято. Еда в целом нормальная. На ужин на уличной территории ресторана каждый день были блюда на гриле - мясо, рыба. В отели отличный хамам, приветливый персонал.
Минусы - мне не понравилась анимация. В дневное время на территории отеля проводились всякие конкурсы, но большого вовлечения отдыхающих в данные мероприятия не было. На пляже также каких то активных действий со стороны аниматоров не было. Но я купил рядом на базаре за 2$ волейбольный мяч, и мы с ребятами играли в своё удовольствие. Вечерние детские анимации- повторялись примерно через день. Детям, которые отдыхали уже не первый день, было не очень интересно. Вечерние шоу для старшего поколения, правда, порадовали. Было интересно.
В целом от отдыха в данном отеле получили положительные эмоции.
16
batca2018
Дата отзыва: 25 августа 2018
в данный момент в отеле. про него уже все написали... да, он достаточно хорош, до пляжа идти три минуты между отелями... причал нормальный, но у соседних отелей лучше и больше. еда вполне приличная... кормят очень вкусно, много и разнообразно. ресторан на высоте.
в целом отель нормальный, есть небольшое НО... это уборка в номерах. Простите, но полный трэш... я прошу убрать в номере, мне говорят как очередь дойдет, то и уберем. Спрашивают, вам полы в номере мыть? ванну практически не убирают, пепельницу мне пару дней не меняли, полотенца пару раз забыли принести... их забрали и то не все, а только большие. я звоню на ресепшен, и только через 20 минут принесли. После уборки, я хочу по номеру и чувствую как пол, как будто жирный. я понимаю что это видимо какое-то средство для мытья, но мне от этого не легче, а неприятно. я каждый день оставляю пару долларов и надеюсь что может в этот раз будет хорошая уборка, но пока такого не было. Причем с кем бы не говорил в отеле, у всех примерно такая же ситуация. этажом выше у товарищей, уборка пришла в тот момент, когда они спали, и увидев табличку Не беспокоить, просто около двери оставили бутылку воды и рулон туалетной бумаги)))
ну а в целом вполне хороший отель. как приеду напишу полный отзыв.
20
EvgenKharkiv
Дата отзыва: 09 августа 2018
Приветливый персонал, номер чистый, комфортный. Територия чистая, еда отличная, вот только фруктов очень мало. На пляже можно пораниться об камни. Очень порадовали аниматоры. Очень приветливые. Валерия, Влада, Лера спасибо вам за хороший отдых и компанию!!!
20
Мария Н
Дата отзыва: 01 августа 2018
Очень понравился отель. Номер был стандарт, чистый. Вежливый персонал. Чудесные девчонки аниматоры Влада и Вероника. Дочке очень понравилось акваэробика. Хорошее питание, вкусно и разнообразно. Спасибо за хороший отдых. Надеемся приехать снова.
20
вячеслав ш
Дата отзыва: 28 июля 2018
Добрый день! Отдыхали в Дизалии семьей, три человека, запомнился хорошими впечатлениями. Изначально заказывали номер стандарт, приехали в отель на рицепшене попросили номер с видом на море, на что получили ответ что номеров с видом на море нет, но как выяснилось позже, что за 70$ есть прекрасный номер, договорились за 40$. Номер оказался больше стандарта, одна двухспальная кровать, одна односпальная и раскладной диван где может спать два человека, т.е. реально в номере может жить 5 человек. Вид с балкона на бассейн и море. Очень понравилась анимация, спасибо большое руководителю Лаше, девочкам из Харькова Лере и Владе. Питание и напитки в отеле на твердую четверку. Очень зеленая территория в отеле. Вернулся бы с удовольствием Dizalya Palm Garden Hotel.
16
valentyn021
Дата отзыва: 25 июля 2018
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️Сам отель очень хороший, чистый, быстро убирают, анимация супер. Каждый вечер новая и интерестная, завлекательная программа. Вечером при желание можно поехать с аниматорами на дискотеку, что особенно важно для молодёжи.
Большое спасибо главному аниматоры Лаше. Етот человек вкладывает много усилий для отдыхающих. Он разносторонне розвлекает, говорит на разних языка, играет на фортепиано и поёт всем знакомые песни. Каждое лето мы с семёй отдыхаем в Турцие, но етот отдых был особенным!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
jui20012018
Дата отзыва: 16 июля 2018
Отдыхали с 23.06. по 4.07.2018. Хороший , чистый отель. Плохо только тем, кто ведет себя по-свински. Наберут еды наши русские по десять тарелок. Ничего не сьедят, все покрошат, разбросают по столу, как свиньи. Стыдно было за них. А одна порочка с детем так материлась при всех, что было стыдно за нас. Еда нормальная, вкусная и простоя. Только вот немного надо добавить фруктов. Сама гостиница чистая, номера тоже хорошие. Отношения отличное. Плохо тем, кто ведет себя неподабающим образом, тем всегда плохо. На пляже правда вход в море плохой, но мы купались с платформы, что очень порадовало, так как вода была более чистая, чем на берегу. Для детей есть 2 бассейна и с горками тоже. Развлекали детей и взрослыйх постоянно. Отель советую. Спокойный , размеренный отдых.
4
Алксандр С
Дата отзыва: 13 июля 2018
Это просто ужас 😱 не советую туда ездить, отношение к людям отвратительное!!! Пустая трата денег, есть гораздо лучше отели и за эти же деньги, но это не то что пять звёзд тут и на троечку тяжело потянет!
16
bimmer20102018
Дата отзыва: 19 июня 2018
Отдыхали в данном отеле семьей, с 18 по 24 мая 2014г.
Плюсы:
-быстрое заселение
-новые номера, мебель, техника и т.д.
-уборка номера
-очень вкусная еда в основном ресторане, особенно выпечка
-чистые бассейны, наличие горок
-достаточно неплохая анимация для взрослых
-красивая,ухоженная территория
Минусы:
-очень далеко от аэропорта(дорога более 2,5 часов
-обслуживание в ресторане
-мало фруктов(в мае были только мушмула, апельсины и яблоки)
-отсутсвие, как таковой, косметики в ванной комнате (всего 2 дозатора с жидким мылом)
-детская анимация
-самый большой МИНУС-ЗАХОД В МОРЕ(каменная плита) и мусор в море, что очень огорчило. Весь отдых купались в бассейне
20
catrina822018
Дата отзыва: 17 июня 2018
Отдыхала с сыном,подругой и ее сыном. Даже не знаю,с чего начать.. Сложно подобрать слова,чтоб выразить все чувства и впечатления от своего отпуска! Отель огонь,сервис супер, еда вкуснейшая, бармены замечательные и очень любезные, мини клуб супер, АНИМАЦИЯ - love forever! Скучать было совсем некогда: дартц,настольный теннис, конкурсы у бассейна,аквааэробика, вотер поло,пилатес,бинго ( где,кстати,мы выиграли массу призов: закрыли три линии в карточке!!), вечерние шоу просто шикардос!!! Про турецкую ночь вообще молчу.. я мало того,что подтянула тело за счёт всех физических нагрузок и за счёт отличной еды (рыба,разное мясо на гриле,овощи,фрукты.. короче огонь!), так ещё и натанцевалась! Музыка все время: у бассейна и до самого позднего вечера! За это просто готова расцеловать Онура! Вкус в музыке просто потрясающий! Про каждого аниматора могу говорить долго.. Лаша это генератор всевозможных идей и развлечений!!! Грамотно рулит всем процессом.. чтоб люди не скучали. Его обожают как взрослые,так и дети! Жоржу сложно было отказать,когда он приглашал поучаствовать в чем либо.. да и просто приятно было с ним поболтать! Лера из мини клуба такая милашка..и детки постоянно крутились возле неё! Ребята,вы просто сделали наш отпуск! Мало того,что сам отель порадовал: чистота в комнатах, еда вкусная,обслуживание в целом.. так ещё и ребята-аниматоры закрепили мое потрясающее впечатление об этой поездке на море! Люблю! ❤️
20
Mari_Romas
Дата отзыва: 15 июня 2018
Отдыхали 5 дней !номер был стандарт!встретили чудесно!русскоговорящпя девушка на рецепшене попросила подождать заселения в 14.00 до этого предложила сходить на завтрак . благо у нас были с собой купальники в ручной поклаже- пошли отдыхать на пляже.сумки хранятся в это время в камере хранения бесплатно .
Территория ухоженная ,уютная ,чистая:пальмы,лавочки, лежаки ,2 басейна(для взрослых и детей),анимационный зал,амфитеатр,небольшая площадка для детей.
Питание : отлично!
Много здоровой ,правильно,на лютой вкус пищи .
На завтрак много сыров ,яиц,йогурты,мюсли,фрукты ,чай ,кофе,Фред можно взять за отдельную плату .
На ужин много мяса,рыба овощи гриль,гарниры разнообразные , ооооочень много десертов на любой вкус.
Между основными приемами пищи работает бар на территории отеля и бар на пляже .есть фаст фут (бургеры,нагретым,фри,паста,овощи)
На пляже пекут очень вкусные лепешки с сыром .пиво,вода,айран,сок,кола ,чай ,кофе в круглосуточном доступе.после 23.00 открывается поздний ужин - суп.
Персонал :трудится,мотается,работает ответственно,быстро и качественно,слушают любую просьбу,готовы помоч,подсказать и ответить на любой ваш вопрос .плохо говорят по руски,но на анг основные фразы понимаю все отвечают.на ресепшене рускоговорящая девушка помогает по всем вопросам .
Пляж :идти ровно мин 3-5 по тихой ,второстепенной улочке. держат в чистоте ,зонты, матрасы ,все в наличии,персонал так же мотается ,трудится ,старается выполнить все ваши просьбы . Вечером все светится огнями.
Пляжные полотенца по желанию меняют 2 раза в день .бар на пляже всегда все в наличии и доступности .заход в воду с пантона и с маленького клочка пляжа .остальное - плиты.
Номер - убирали каждый день .все блестело и пахло.за доллар-два выложат вам новейшие полотенца в фигурки и цветы , поставят дополнительно воды .
Вай фай немного вис ,но в холе ловил отлично.доставал и до нашего номера , но тормозил.
Плазма с настроенными русскими,украинскими,польскими,американскими топовыми каналами.
Остались очень довольны отдыхом . Желаем отелю развития и процветания . А отдыхающим.
прекрасных эмоций.для тихого семейного отдыха - прекрасный выбор.
20
erunkova03
Дата отзыва: 15 июня 2018
Отдыхали в отеле Dizalya Palm Garden с 07.06.2018-20.06.2018. В целом отель хороший, только заход в море плохой.Сколько раз отдыхали, но таких добросовестных гидов ещё не встречали.На второй день отдыха была встреча с гидом Ольгой Филипук.Поразила своей профессиональностью. Очень красиво говорила, поясняла, отвечала на все вопросы,которых было много, но несмотря на это она успела ответить на все вопросы. По её советам большинство людей поехали в разные достопримечательности Турции и приехали с хорошими отзывами.Вот и мы поехали в аквапарк( The lend of legens).Сопровождал нас гид Владимир Винетский. Гид просто супер. Мы не заметили как прошёл весь путь. Столько рассказывал, что было приятно его слушать. Очень много знает. Смог уделить время всем и ответить на все интересующие вопросы. В конце посещения аквапарка, потеряли телефон. Были очень расстроены,но благодаря гидам Ольге Филипук и Владимиру Винетскому телефон был найден. Большое им спасибо. Очень благодарны. Не все гиды на такое способны)). Побольше таких профессионалов)
8
Your_romasha
Дата отзыва: 13 июня 2018
Отдыхали с мужем 2 недели с 1.10.17 по 14.10.17
Очень удивлены, что на это время нет ни одного отзыва на данный отель. Пятеркой его назвать нельзя вообще, да и четверкой можно исключительно из-за самой постройки. Отправились туда на медовый месяц, будучи на 4 месяце беременности, нам изрядно помотал нервы персонал отеля))))
-Территория небольшая, в цветах, чистенько. Однако, дорога до пляжа за заборчиком, где все не столь вкусно пахнет и живописно) номера просторные, светлые. В главном холле ковёр, правда на нем я не дала бы полазить своему ребёнку, он был пыльный.
-Пляж чистый, вход в воду с понтона, есть лежаки на гальке (однако, это больше камни, чем галька). Бар на пляже оставляет желать лучшего,перекусы скудные.
- Анимация 0. Кто пишет, что она хорошая? То что аниматоры бухают(!!!) вместе с постояльцами-это норма? Муж играл с ними в волейбол и водное поло, когда «аниматоры» начинали проигрывать, начиналась агрессия в сторону гостей) очень удивляло данное поведение)))
По вечерам шоу программа приезжающих артистов сносная. Рассчитанная ровно на неделю, потом все повторялось. После них аниматоры звали бухать) отмечу, что в стельку ужратых немцев было больше, чем русских)
Для детей по нашим наблюдениям ничего не отметили, очень скучно.
- Персонал разношерстный. Есть ребята, которые очень стараются для гостей, и те, кто просто выживают из отеля и нарываются на неприятности👹. Самый большой конфликт был с парнем из ресторана, который ЗАЛЕЗ В МОЮ ТАРЕЛКУ СВОЕЙ КЛЕШНЕЙ, КОТОРОЙ ТОЛЬКО ЧТО ДЕРЖАЛ ТРЯПКУ. Скандал был мощный.
Уборщица убирала номер фигово, когда показывали ей на углы, где скопилась пыль- разводила руками в разные стороны. В холле у лифтов на столиках регулярно стояла грязная посуда, гости постоянно фоткали и показывали на ресепшн, изредка эта куча бокалов уменьшалась.
- Питание. Достаточно однообразно, но вкусно. Рыба, мясо, супы, различные гарниры, салаты, свежие овощи и фрукты. Всего хватало. За это, искреннее спасибо. Даже в ночное время можно было отведать супчика и десертиков 🐷🤪 а-ля карт тоже был. Вкусненько
В общем, все испортили анимация и персонал. Ребята, смотрите кого набираете. От этих людей зависит чей-то отдых и ваша работа.
20
Соколов М
Дата отзыва: 05 июня 2018
Отдыхли в отеле с 3.05.18 по 10.05.18 семьей с ребенком 4х лет, двумя бабушкам и дедушкой.
Заселение прошло довольно быстро, без доплат, все очень приветливые, выдали ключи, забрали багаж и проводили в номера 1513, 1514,1520 на 5м этаже. Номер мы брали стандарт. Вид попался на левую сторону отеля, довольно красивый, частично на город (очень красивым вечером) и частичным видом на море (которое радовало глаз днем). Номер был идеально чистым, обычный стандартный номер с достойным ремонтом. Одна двухспальная кровать и одна односпальная была во всех наших стандартах, даже где был один человек. Убирали каждый день хорошо, полотенца и постель меняют раз в 3 дня, о чем предупреждают сразу. В самый сезон на 5м этаже может быть жарковато, в мае было немного душно, но кондиционер включали и через пару минут в номере было отлично. Но то, что это 5й этаж, не пожалели, так как вид был классный! Сейф в номере платный. 2 доллара в сутки.
С питанием все отлично. Морепродуктами не балуют конечно, огромного разнообразия нет, но выбрать всегда есть что. Всегда есть свежие блюда на гриле, разные салаты, фрукты, много десертов. Для ребенка не хватало диетических блюд (по типу паровых овощей, они были,но не всегда) и много острых блюд, но все равно всегда находили чем дочку накормить. Аля карт бесплатный, их несколько (были в одном) обслуживание медленное и просьбы принести пиво, могут забыть, но все очень вкусно, хорошая подача и само расположение. Ресторан на втором этаже, с видом на бассейн и территорию отеля, симпатично.
Днем на барах на пляже и на территории отеля дают закуски, пицца, гамбургеры, картошка, лепешки на пляже. После обеда мороженое. Мы это почти не брали. Животы и так были полные постоянно. Учитывая стоимость отеля, питание более чем достойное.
Территория компактная очень ухоженная и чистая, все деревья и кустики подстрижены, много зелени. Разбита на небольшие зоны довольно грамотно, учитывая размер территории. Вайфай бесплатный, в целом рабочий и на всей территории, иногда отваливался, но намного лучше, чем во многих отелях, где были. Карточку местную купили в аэропорту, но можно было и не брать
Расположение удобное в плане пройтись, рядом много магазинчиков и в 2.8 км центр Конаклы, там можно прогуляться и шоппинг (торговый центр есть и базар). Туда можно поехать как на такси (6-7 долл от отеля), так и на маршрутке с трассы (2.50 лиры с двоих), если немного подняться наверх. Советую посетить в Алании ресторан kale panorama. У них есть бесплатный пик ап сервис, забирают из отеля и потом привозят обратно, очень удобно. Вид нереально красивый
Всего 3 бассейна и один крытый (но не работал в мае). В бассейне с горками глубина 1,20, мелкий детский бассейн и большой с глубиной 1,50. В детском вода самая холодная, но дети купаются прекрасно. В больших вода очень комфортная в мае была. Во всех бассейнах идеально чистая и прозрачная, следят за этим хорошо!
Отель считается второй линией, но с ребенком, от самого дальнего лежака, до пирса прям идти 6 минут неспеша (450 метров ровно) Если от горок и до начала пляжа, метров 200. Мы были в отелях первой линии с громадной территорией и до пляжа было гараздо дальше идти. Нас это не напрягало вообще, но наш дедушка с больными ногами и палочкой туда ни разу не ходил. Он бы просто не дошел. Пляж с плитами, вход плохой, но чуть правее есть нормальный пологий вход в море с песчаным входом. Купались и с пирса и с пляжа.
Замечательная команда аниматоров!! Вечерние шоу интересные и разнообразные, стараются. Огромное спасибо двум Лерам из мини клуба и Лаше (главному аниматору). За последние полтора года с дочкой были в 4х отелях Египта и Турции, при чем Дизалия самая дешевая из всех, но здесь дочка впервые бежала обниматься и целоваться с аниматорами, со слезами уходила из мини клуба от девочек. Ей не нужно было никакое море и бассейн, пропустить мини диско приравнивалось к трагедии. В последний день сказала,что вообще влюбилась в главного аниматора))) Благодаря им мы не скоро забудем этот отдых, впервые нам было мало недели и мы абсолютно не хотели уезжать в большей степени из-за анимации. Ребята большие молодцы. Видно,что любят свою работу и со всей душой относятся к детям. Лучшая команда из отелей,в которых мы были с ребенком! . Если бы не команда анимации, отель был бы самой обычной твердой бюджетной пятеркой. Мы были и в дорогих и не в очень дорогих отелях. В нашем случае самый дешевый отпуск оказался самым лучшим. Мы оставили там частичку души, надеемся, что еще не раз встретимся с нашими любимыми аниматорами ))
А в остальном, отдых создаем мы себе сами. Если вы хотите искать минусы, вы их найдете как и в любом, даже самом лучшем, отеле. Мы летели отдыхать, а не придираться и получили намного больше,чем ожидали.
20
trukhinakatya
Дата отзыва: 03 июня 2018
Что хочу сказать! Читала отзывы... смешно) Хотелось бы посмотреть если бы Вас, Дарья, поставить аниматором с утра до вечера) Так Вы бы предложили свои Уроки зумбы😊 Все очень хорошо! Анимация лучшая! Я даже подкачалась на аквааэробике и это первый раз когда с отдыха приехала и не поправилась) Кормили замечательно) И что хочу сказать ещё.... ЗИГИ ЗАГА ЗИГИ ЗАГА .... на всегда останется в моем сердце) огромное спасибо за те эмоции которые вы дарите!!!
20
_3ve3do4ka_13
Дата отзыва: 03 июня 2018
Никогда не писала отзывов, но тут нельзя молчать!
Начну сначала. Приехала в отель уже после ужина. Заселили, естественно, сразу в номер на 1 этаже. Дали пароль от вай фай, который, кстати, в номере ловил на удивление прекрасно. Переоделась и сразу пошла знакомиться с территорией. Площадь не очень большая, но уютная и есть все, что нужно. В баре у бассейна выпила бокальчик вина за приезд. Наливали там и виски, и бейлис и много еще чего...не пробовала. В 23 пошла на ночной суп, т.к. весь день в дороге, а ужин не застала. Единственный раз, когда ела этот суп в Турции (а отдыхаю тут не первый раз). Очень вкусно, я бы сказала.
В общем, отдых начался на следующий день. Что сказать? Отель выбирала по отзывам и ни капли не пожалела!
Номер.
Все новое, свежее. Конечно, если кто-то ищет недостатки, то можно найти. НО! Кондиционер работал отлично! Особенно удобно, что он работает без карты для света и не дует на кровать. В мини-баре при въезде была вода, которую пополняли каждый день, 2 бутылочки сока и 2 бутылочки вкусного фруктового чая. Все это бесплатно, естественно. Уборка каждый день. Полотенца и постель меняли по требованию. В душе есть жидкое мыло, шапочка для душа, ватные палочки, нитки... В общем все нормально.
Питание.
Ресторан не большой, но места хватало всем. Выбор блюд разнообразный. Многое готовили на гриле. Была различная рыба, много десертов, фрукты. В общем, повара и официанты просто молодцы! Всегда были чистые столики и вкусные блюда!
Пляж.
Не верьте тем, кто пишет, что пляж далеко!
Нужно пройти ровно территорию одного отеля по приятной дорожке в цветущих кустарниках и вы попадаете на собственный песчаный пляж с бесплатными шезлонгами, матрасами, зонтиками и баром. Бич бой Али прекрасно выполняет свои обязанности, очень любезен и ненавязчив. В баре, естественно, различные напитки, можно поесть гамбургеры, фри и фрукты. Днем приходит женщина, которая печет вкусные лепешки с сыром.
Вход в море с пирса, но есть и прорубленная часть с пляжа. С берега почти везде природная плита и заходить не удобно.Но я люблю плавать и вход с пирса меня вполне устраивал!
Анимация.
Анимация заслуживает отдельной похвалы! Каждый день в отеле на вечернее шоу приглашались артисты разных жанров. Это были и танцы, и цирк, и акробаты, и иллюзионист... В общем море всего интересного. Кроме этого анимационная команда работала просто восхитительно! Целый день у бассейна зарядка, танцы и музыка, на пляже волейбол и теннис. А как поет менеджер анимации Лаша! - это просто восторг! Бесплатные концерты и море положительных эмоций! Ребята все общительные, дружелюбные! По-моему, скучно не было никому! Детки в восторге все от мини-клуба! А дискотеки! Когда не страшно, что тебя увезут в неизвестном направлении и можно спокойно отдыхать, потому что все организовано и рядом любимые аниматоры! В общем, две Валерии, Влада; Георгий, Онур с зажигательной музыкой и Лаша со своими прекрасными песнями и невероятным очарованием - спасибо вам, ребята, за прекрасный отдых!
Рекомендую отель как молодежи, так и семьям с детьми! Очень достойный уровень и теплая атмосфера! Первый отель, в который хочется вернуться! Но еще больше хочется увидеться с ребятами из анимации! Такой работы я еще не встречала!
20
ason911
Дата отзыва: 02 июня 2018
Отдыхали в отеле с 10.05.2018 по 18.05.2018 в составе 2 пенсионерки, 2 молодые девушки и 2 детей 7 лет. В Турции отдыхаем уже не в первый раз и поэтому есть с чем сравнить. Общее впечатление от отеля отличное!!! Очень красивая ухоженная территория ( территория хоть и небольшая, но все продуманно до мелочей, удобное расположения всех обьектов.), чистые новые номера, зажигательная анимационная команда и конечно же Шеф анимации Лаша. Очень обаятельный парень, профессионал своего дела, который может зажечь человека любого возраста. Все вечерние шоу были интересны, что мы не нашли время для шопинга (что мы делаем обычно на отдыхе в вечернее время). Самое запоминающиеся был вечер после вечернего шоу, когда Лаша дал небольшой "сольный" концерт. Было супер!!! Нашим детям так же понравились 2 девочки Леры(воспитательницы из детской комнаты) очень приветливые. Питание хорошее, все свежее вкусное. Персонал дружелюбный, всегда с улыбкой на лице. Шеф повар всегда в зале, все контролирует и всегда с комплиментами. Пляж не очень, большая каменная глыба на весь пляж и маленький островок галечного берега, но мы нашли выход (рядом отель BERA и мы ходили к ним на пляж.... у них на пляже не было отдыхающих). Чистый пляж, лежаков много, бар при пляже большой хороший, проводились игры на пляже. По итогу: Оценка всему 5, анимации даже 5 , а тем, кому что то не нравится хочется процитировать моего брата турагента " Дорогая, хочешь круче - увеличивай бюджет поездки ;-)!"
20
modesty87
Дата отзыва: 02 июня 2018
Наконец-то добралась до компа, чтобы написать свои мысли об отдыхе и отеле. Начнем .... К Турции относилась скептически, тк предпочитала отдыхать в Европе, но подруги убедили,что отдых будет незабываемым... и да, они оказались правы. Разместили достаточно быстро. Мин 20 и мы уже были в нашем шикарном 2х комнатном номере с видом на территорию отеля. О номере говорить особо не хочется, аккуратный, чистый уютный номер. с минибаром, который можно опустошить 1 раз бесплатно.Территория отеля небольшая и зеленая, 3 бассейна(1 большой для любителей поплавать, подходит и для тренировок, 2ой с горками для самых маленьких гостей отеля и конечно же бассейн с горками, где могут резвится не только дети, но и их родители))))) Питание было отличное, голодным никто не останется. Большой выбор блюд на любой вкус, много овощей, фруктов, сладостей. Также можно 1 раз воспользоваться услугой ресторана по "Алякард" с выбором кухни на ваш вкус. Хочу отдельно отметить замечательную команду аниматоров, которые выкладывались на все 100. Влада, Лаша , Онур и Георгий, вы сделали наш отдых незабываемым. утро начиналось чс заряда позитива от гимнастики с Владой и дальше перетекало в активное времяпрепровождение с Онуром и Георгием (Волейбол, дартц и водное поло )Интересные мероприятия сопровождали нас весь день, поэтому соскучиться просто невозможно. ... И конечно же прекрасным завершением дня была вечерняя анимация во главе с главным аниматором Лашей..Это и акробатические, фантастические представления, и конкурсы для гостей и конечно же вечера под гитару и песни вместе с Лашей. Также если хотелось продолжения "банкета" , то каждый вечер-ночь устраивался дискотур в разные клубы, где в сопровождении с командой аниматоров мы отлично танцевали и веселились до упада.Вернушись в Москву нам понадобилось4 дня, чтоб понять, что очень хочется вернуться, поэтому, взяв билеты ,мы считаем дни до нашего отлета в долгожданный отпуск.
4
Dari8899
Дата отзыва: 29 мая 2018
Первый раз пишу отзыв. Обычно даже если что-то не нравится, то положительные эмоции преобладают. Но тут другая история.
Был крайне неприятный инцидент с командой аниматоров. За поездку в клуб аниматоры собирают по 12 дол. с человека. Мы отдыхали большой компанией и собирались сами на такси в ночной клуб, где вход бесплатный. Когда аниматору Владе и их главному аниматору в команде сказали, что поедем сами, а не с ними, встретили ухмылку и фразу "посмотрим как вы сами туда попадете". В итоге на входе в клуб у нас попросили показать браслеты с названием отеля и сказали, что вход в клуб стоит 13 дол. Хотя на сайте клуба заявлен бесплатный вход и местные ребята на рынке напротив клуба подтвердили, что платного входа в этот клуб нет и никогда не было.
Более неквалифицированной команды я еще не встречала. Сходила на зумбу ради интереса. И пожалела. Скукотища смертная. Зумбой они называют 3 движения на протяжении 10 минут. Аниматор Влада забывала движения и мы просто топтались на месте.
Вообще отель тянет на бюджетную 4ку. Из плюсов вкусная еда, новый номерной фонд.
2 дня ночью и утром не было горячей воды. После 9 она чудесным образом появлялась. При вопросе на ресепшене делали удивленное лицо и говорили, что сообщат в тех. службу. Таким образом в отеле с претензией на 5 звезд пришлось мыться в ледяной воде. Пару раз пропадало электричество. Утром при вылете не дали даже ланч бокс. Видимо в их понятие "5 звезд" это не входит.
Мой совет для молодежи, которая хочет веселого отдыха. Обходите этот отель стороной. Или же просто не общайтесь с анимацией, подставят и глазом не моргнут.
4
denisd82018
Дата отзыва: 29 мая 2018
Никогда не писал отзывы, но это случай когда его просто необходимо написать.
Отель в который можно полететь отдохнуть, только если ты ни разу не был за границей, и ранее отдыхал только на азовском море и то в super luxury апартаментах. Если вы молод, хотите хорошо провести время, весело отдохнуть то Вам точно не надо ехать в этот отель.
Единственный маленький, очень очень маленький плюс - это еда. Кормили нормально, просто нормально, ничего плохого но и не супер. Еда вкусная, выбор средний, большого разнообразия нет, но голодными точно не останетесь.
Минусы:
Анимации нет, вообще нет, не знаю как выразить это в тексте. Занятие анимационной группы - это только развод туристов на вечерние поездки в клубы.
Куда смотрит руководство отеля не понятно.
Горячей воды два дня не было. Ругались ночью, ругались утром все бесполезно.
Уборка в номерах если это можно назвать уборкой, просто свернут полотенца и простыни, если оставить чай то хорошо положат простыни.
Бары бары это вообще жесть: льда нет, лимона нет, это закончилось, то закончилось, все делается и берется голыми руками, все вечно пролито, липкая мокрая стойка.
Коротко о сауне: на улице 40 в сауне 35. В хамаме нет горячей воды.
Пляж отдельная история, купаться можно только с пирса, смотрите фото там все видно. Бич бой разводит на деньги не давайте ему доллар за зонтик они бесплатные. Нагло говорит что один доп. зонтик стоит 1 доллар, его счастье что его не было на работе в тот день когда мы разбирались с этой ситуацией с администрацией отеля. Единственный приветливый человек во всем отеле это бармен на пляже.
Сейф в отеле 5 звезд платный 2 доллара в сутки, так должно быть? Ни разу не слышал.
Не молодежный отель, если в тур агентстве будут говорить что там много молодежи не верьте. Нас спасло только то, что мы полетели большой компанией, а так там только от скуки умереть.
Написал как есть на самом деле.
20
ANDREJ F
Дата отзыва: 19 мая 2018
Отель понравился! Чисто и аккуратно! Номера убирали каждый день.
Территория небольшая, но очень уютная; много зелени :)
Что касается питания, каждый найдет,что-то именно для себя :)
Свежие овощи, зелень, фрукты- каждый день!!!
Анимация - высший уровень!!!
Respect - Лаше и Онуру!!!
Спасибо за отдых и отличное настроение .
Рекомендую этот отель!!!
20
Оксана
Дата отзыва: 16 мая 2018
С 9 по 15 мая 2018 года отдыхала в отеле Dizalya Palm Garden Hotel. Мне очень понравился сам отель, и хочется вернуться сюда снова. Один из существенных плюсов - это анимация в лице Lasha и его замечательной команды: Влады, Георгия и Onyra. Спасибо, ребята за то, что вы очень здорово делаете свою работу!!! Ваш довольный турист, Оксана из города Уфа.
20
kivi2018
Дата отзыва: 15 мая 2018
Отдыхала в Анталии (Конаклы) с 02.05.2018 - 11.05.2018 в отеле Dizalya Palm Garden Hotel 5* Очень повезло с погодой. Солнце каждый день! Очень понравилось все: отдых, отель, анимация!
Плюсы: Заселили сразу по прибытии в отель, без проволочек. При этом не было никаких намеков на дополнительные «взносы» за скорость. Персонал на ресепшене очень приветливый и понятливый Номер предоставили большой, чистый, уютный на 4 этаже.. Ежедневно в номере проводилась уборка, меняли полотенца, в холодильник ставилась чистая питьевая вода. В день заезда, кстати, можно было бесплатно пользоваться мини-баром, который был заполнен различными напитками в ассортименте. Это приятно удивило. В дальнейшем бесплатной была только вода, о чем и предупредили сразу. На второй день в номер принесли поднос с фруктами и бутылку вина в знак приветствия первых гостей нового сезона и это тоже был приятный сюрприз. Особая благодарность повару и всему приветливому и внимательному обслуживающ персоналу ресторана! Еда была очень качественная и вкусная ежедневно. Каждое утро на завтрак ела яичницу "глазунью" и десерты, проблем с усваиваемостью пищи не возникало) А на здоровье повлияло только положительно. За весь отпуск не приняла ни одной таблетки, что является первым показателем качества. Из фруктов на завтрак, обед и ужин предлагались яблоки, груши, айва, грейпфруты, бананы, апельсины и арбуз. За территорией отеля много торговых лавок, где можно было купить очень вкусную черешню и клубнику (2 $ за 1 кг). В барах и ресторанах разливали бутылочное вино розовое, красное и белое без ограничений. Кроме вина был большой ассортимент и других алкогольных напитков, таких как белиз, джин, виски, водка, пиво.
Территория отеля не большая, но очень хорошо распланированная, все грамотно расположено, чисто, много зелени и цветов. Очень большой бассейн с мостиком посередине и два маленьких для детей с фонтаном и горками. От отеля до пляжа идти 3-5 мин. Пляж очень хороший, песчаный (песок вперемешку с каменой крошкой), пирс оборудован зонтиками и лежаками. Море очень чистое! Желающих купаться было очень много, все купались подолгу и с удовольствием. На пляже есть снеки-бар, душ, туалет, волейбольная площадка, стол для тенниса. В баре на пляже из алкогольных напитков только пиво. Из снеков: местные лепешки с начинкой, гамбургеры, спагетти (паста), картошка фри, айран, напитки, фрукты. В баре у бассейна то же самое, плюс алкоголь в ассортименте и мороженое. На ресепшене до обеда и ужина открыта кофейня, где большой выбор пирожных и десертов, ооооочень вкусных.
За территорией отеля есть, где погулять: торговые ряды, магазины, смотровые площадки. Недалеко автобусная остановка, с которой за 4 лиры можно уехать в центр Алании или в другую сторону, в Конаклы, где тоже есть, что посмотреть и куда сходить.
Отдельно хочется отметить ребят аниматоров, талантливого Лашу и зажигательного Онура, которые не давали скучать ни малышам, ни взрослым. Гостеприимные, активные, талантливые, веселые ребята. Спасибо вам за хорошее настроение!
Отдельное спасибо Администрации отеля за дисциплину и порядок во всем и везде.
Минусы: Их не много))) Но, все же. Хочется рекомендовать отелю не останавливаться на достигнутом и развивать свой сервис, стремиться к лучшим результатам. Первый раз попадаю в отель, в котором нет утюга в номере или гладильной комнаты. Пришлось отдавать вещи в глажку за отдельную плату. Так, погладить штаны стоило 1 евро, причем гладили их часа 4-5 (полдня). А рубашку стирали и гладили сутки! Далее… Сейф платно, 2 $ в сутки. Без комментариев(((
Для меня это не столь принципиально и важно т.к. я в этом не нуждалась, но было также не привычно не увидеть халатов в номере, тапок, и маленьких бутылочек в душе с шампунем, бальзамом и т.д. Никогда ими не пользовалась, но всегда приятно видеть сервис. Жидкое мыло в дозаторах БЫЛО. Еще раз скажу, что не считаю это недостатком. На это можно закрыть глаза после подноса с фруктами в номер и бесплатными напитками и вином. Вай фай – конечно тормозил жутко(((( Временами просто вылетал и не подключался, видео загрузить и отправить очень сложно, целый день может уйти на это. Но, и это не столь важно если Вы приехали отдыхать, отключится от повседневных, серых будней. Если вы общительны и настроены на положительный лад, то это место для вас! В отеле преобладают русских отдыхающие и русскоговорящие (и понимающие по-русски): прибалты, поляки, армяне, белоруссы, украинцы. Возрастная категория 25 – 35 , много туристов было с детьми разных возрастов.
Я рекомендую этот отель своим друзьям и знакомым и дала хороший отзыв своему туроператору от компании «CоraL» Приятного отдыха!
20
перчик п
Дата отзыва: 12 мая 2018
Отличный отель ооооооооочень понравилось анимационная группа. Всегда развеселят и поддержут. В отеле утренние,дневные,вечерние программы. Все супер!!! Встретять и проводят как родного. Проходят различные конкурсы и дискотеки как для маленьких так и для взрослых. Проводят различные шоу программы.
20
Дарья С
Дата отзыва: 12 мая 2018
Отдыхали в отеле с 3.05.18 по 10.05.18 семьей с ребенком 4х лет, двумя бабушкам и дедушкой.
НОМЕР:
Нас сразу заселили в номера 1513, 1514,1520 на 5м этаже. Номер стандарт с красивым видом ( частичным на город (очень красивым вечером)и частичным видом на море (которое радовало глаз днем). Может съиграло свою роль то,что мы заехали на 2й день после открытия отеля в начале сезона, но номер был идеально чистым, обычный стандартный номер с достойным ремонтом. Убирали каждый день хорошо, полотенца и постель меняют раз в 3 дня. Разницы от того оставите вы деньги или нет - никакой, убрали так же, только грязные полотенца на полочке сложили )) В самый сезон на 5м этаже может быть жарковато, в мае было душно, но кондиционер включали и через 3 минуты номер остывал. Больше про номер писать нечего, мы остались полностью довольны, особенно видом ( берите сразу стандарт, в эконом будет вид на окна напротив). Сейф в номере платный. 2 доллара в сутки.
ПИТАНИЕ:
С этим тоже все отлично. Не Риксос конечно, но выбрать всегда есть что. Всегда есть свежие блюда на гриле, разные салаты, фрукты, много десертов. Мы летели не обжираться и нам было более чем достаточно еды. Единственный минус в том, что не хватало диетических блюд для ребенка (по типу паровых овощей, они были,но не всегда) и много острых блюд. Но мы все равно всегда находили чем дочку накормить. Аля карт бесплатный, обслуживание не супер, но все очень вкусно.
Так же днем на барах на пляже и на территории отеля дают закуски как везде (пицца, гамбургеры, картошка, лепешки на пляже). После обеда мороженое. Мы это почти не брали. Животы и так были полные постоянно. Учитывая стоимость отеля, питание более чем достойное.
ТЕРРИТОРИЯ:
очень ухоженная и чистая, все деревья и кустики подстрижены, много зелени. Вайфай бесплатный, в целом рабочий и на всей территории.
РАСПОЛОЖЕНИЕ:
удобное в плане пройтись, рядом много магазинчиков и в 2.8 км центр Конаклы, там можно прогуляться и шоппинг (торговый центр есть и базар). Туда можно поехать как на такси, так и на маршрутке с трессы, если немного подняться наверх. Советую посетить в Алании ресторан kale panorama. У них есть бесплатный пик ап сервис. Вид очень красивый там.
БАССЕЙН:
Всего 3 бассейна. В бассейне с горками глубина 1,20, мелкий детский бассейн и большой с глубиной 1,50. В детском вода самая холодная, но дети купаются прекрасно. В больших вода очень комфортная в мае была. Во всех бассейнах идеально чистая и прозрачная.
ПЛЯЖ:
Вроде вторая линия, но с ребенком, от самого дальнего лежака, до пирса прям идти 6 минут неспеша. Нас это не напрягало вообще,но наш дедушка с больными ногами и палочкой туда ни разу не ходил. Он бы просто не дошел. Пляж с плитами, вход плохой, но чуть правее есть нормальный пологий вход в море. Мы купались с пирса.
АНИМАЦИЯ:
Этому пункту хочу уделить особое внимание! Замечательная команда аниматоров!! Вечернее шоу интересные и разнообразные, стараются. Огромное спасибо двум Лерам из мини клуба и Лаше (главному аниматору). За последние полтора года с дочкой были в 4х отелях Египта и Турции,но здесь дочка впервые бежала обниматься и целоваться с аниматорами, со слезами уходила из мини клуба от девочек. Ей не нужно было никакое море и бассейн, пропустить мини диско приравнивалось к трагедии. В последний день сказала,что вообще влюбилась в главного аниматора))) Благодаря им мы нескоро забудем этот отдых, впервые нам было мало недели и мы абсолютно не хотели уезжать в большей степени из-за анимации. Ребята большие молодцы. Видно,что любят свою работу и со всей душой относятся к детям. Лучшая команда из отелей,в которых мы были с ребенком! Была ситуация, когда перенесли время мини диско, а мы забронировали столик в ресторане аля карт и, когда принесли горячее, нам пришлось голодными бежать танцевать)) ,потому что дочка целый день этого ждала этого ))). Муж написал об этом главному аниматору и он молодец, разрулил конфликт,объяснил почему пришлось так сделать. На следующий день еще раз подошел лично. Думаю это произошло скорее из-за самого начало сезона и еще непонятно было когда что лучше проводить. Если бы не команда анимации, отель был бы самой обычной твердой бюджетной пятеркой. Мы были и в дорогих и не в очень дорогих отелях. В нашем случае самый дешевый отпуск оказался самым лучшим. Мы оставили там частичку души, надеемся, что не раз еще встретимся с нашими любимыми аниматорами ))
А в остальном, отдых создаем мы себе сами. Если вы хотите искать минусы, вы их найдете как и в любом, даже самом лучшем, отеле. Мы летели отдыхать, а не придираться и получили намного больше,чем ожидали.
20
Maya1990T
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Моя сестра и наши родители потратили прекрасные 10 дни в Отеле Palm Garden Dizalya во второй половине сентября, который означал, что погода была просто правильной (хотя все еще очень горячий), и температура около бассейна была прекрасной. Мы нашли отель большого размера, не слишком большой, поэтому все важные места были близко друг к другу (ресторан, бассейн, бары и т.д.). Номера современные и просторные, с отличным душем, кондиционером, ежедневно убираемым с бесплатной бутылкой воды, иногда два оставленный на столе каждый день. Был хороший Wi-Fi в лобби, номерах, нормально в зоне бассейна и в непосредственной близости. Еда в ресторане была восхитительной в моем вкусе, хотя я не привередливый едок, тем не менее, я практически уверен, что любой мог найти что-то, что они хотели бы (большой салатный бар, много видов мяса, чипсы, рис, турецкие специализированные блюда и много восхитительных десертов и фрукты). То, что сделало ресторан отличный, было обслуживающим персоналом, который был приятным и внимательным, делали все, что вам убрали стол, даже несмотря на то, что не хватало из них к тому, как много мог добраться ресторан! Все они заслуживают особого упоминания (Фред, Онур, Safak и остальные) для того, чтобы быть очень доброжелательные и трудолюбивые! Персонал в баре у бассейна несколько не исключение, они сделали бы особые коктейли для вас, если бы вы хотели (Особенно Bekir и другой милый маленький мальчик, который я не получил название, к сожалению), всегда улыбчивый и вежливый! Они всегда давали бы бар очень чистый и район кофе хорошо обставленный (если бы можно было что-нибудь отсутствует, они старались бы, что это было еще в мгновение ока! ) Менеджеры были также всегда болтливы и убедились, что вы прекрасно проведете время! (Мехмет и Зекерия, установить дополнительные усилия! ).В среду, они организовали турецкую ночь, которая была невероятная! Ресторан выглядел очень впечатляюще, со множеством восхитительной традиционной турецкой еды).Было только несколько вещей, мы думаем, что они могут улучшить, но они были маленькими. Туалет дама в зоне бассейна не хватало туалетную бумагу большинство дней, и один из замок не работал, что оставил женщин с одним работающим туалетом для общего бассейна. В отношении аниматоров не хватало развлечений для нас в течение дня, или после вечерних шоу (которые были на самом деле невероятными хотя! ), но Юнус и Зико все еще убедились, что мы прекрасно провели время! Они играли в карты с нами каждый день, и обычно приковывали развлеченными, который был прекрасным из них! Аниматоры также организовали для нас бы микроавтобус, чтобы взять людей в клубы каждые несколько ночей, который был хорошим дополнением для людей, как мне и моей сестры, которая хотела небольшое дополнительное повеселиться.Бассейн был большим, никогда загружен, с еще двумя маленькими бассейнами для детей, которые сделали главный бассейн бесплатным от детей, играющих - для тех, кто просто хотели расслабиться. У нас никогда не было проблем лежаки возле бассейна. Отель был в основном полно русских и Украинцев, которые, к сожалению, не были самые вежливые из людей. Наблюдение, что русские крадут еду из ресторана и поймано, каждый день были настоящие развлечения хотя! Почему они сделали бы это? Не знаю. Было достаточное количество еды в течение дня в бассейне, чтобы занять вас сытыми (вкусная пицца, бургеры и чипсы, салаты и фрукты, торт позже и мороженое очень хорошего качества каждые несколько дней).В целом, мы определенно рекомендуем этот отель, в основном из-за того, насколько прекрасный персонал! Идеально для семей с детьми, возможно, не очень подходит для молодежи, кто приезжают сюда немного больше развлечений.
12
Илья Ф
Дата отзыва: 01 сентября 2017
Отдыхали с семьей.
Плюсы:
- заселили быстро. 10$ сутки и ваш номер увеличивают с стандарта до улучшенного стандарта, а это 10м2. Семьям рекомендую. И есть возможность договориться заселиться раньше, чем 14 часов.
- с багажом помогают. Все вопросы решают быстро. убирают чисто и регулярно. Если оставляете чаевые, то вам бонусы приятные :)
- ежедневно воду в номер питьевую приносят.
- номера чистые, светлые, ухоженные, современные. Есть холодильник, много розеток, несколько каналов русского тв.
- номера все рассчитаны на 4х человек! это важно и очень большой плюс!
- территория не большая, ухоженная, зеленая. Дороги рядом нет, поэтому тихо.
- бассейны чистые. детский хлорирован на порядок больше, чем большой. Есть горки.
- кондиционеры в номерах удобно встроены, не мешают спать и не дуют, куда не нужно. Но регулировать можно только температуру, но не скорость обдува.
- на территории есть магазины.
- хамам бесплатно. Спортзал есть.
- анимации нет, но есть вечерние программы. достаточно интересно посмотреть. выступают хорошие коллективы.
- есть детский клуб, в котором за всех "оттдувается" девушка Айя. Детям нравится. :)
- питание постоянно. кому важно кушать, то еда есть всегда. днем бургеры, пицца, салат, фрукты, напитки. Ночью тоже есть супец и закуски по мелочи. (но нужно найти это место ))))
- пиво вкусное - Туборг. Газировки тоже достойные. Виски - пойло, вино розовое тоже. остальное не пробовал.
- до моря идти минут 5. минус или плюс не знаю. меня не напрягало. пляж свой, шезлонги есть. вход в воду с пантона. море теплое, чистое, пустое. Кого-то напрягало, что идти через стоки соседнего отеля. соглашусь.
Минусы:
- в номерах нет ни шампуня, ни мыла, ничего, кроме шапочек для душа. Халатов нет. (Борьба за экологию.) В номерах есть диспенсеры для разливного мыла. Наливают по просьбе.
- в душе откручены краны во всех номерах, которые отвечают за вторую лейку. (политика экономии воды)
- питание есть. С голоду не умрете, но оно безвкусное и однообразное. Блюдо на гриле только одно или/или мясо/печень/курица/рыба/котлеты все идет по кругу. Есть на выбор тоже самое, но уже тушеное или как-то обработанное. То-есть если на гриле мясо, то обработанная рыба есть. Но разнообразия нет. по сути на выбор 2 горячих в разных вариациях. Тоже самое и салаты - помидоры/огурцы/зелень в различных комбинациях. Одно и тоже. Овощи не вкусные зачастую. Все есть можно, но удовольствия от этого не получите. Исключение - Турецкая ночь. тут разнообразие хорошие и многое вкусно, но это 1 раз в неделю.
Питание совершенно не на 5 звезд. твердая тройка. Ничего запоминающегося.
- обстановка в ресторане часто жутка из-за звукового сопровождения. Часто включают псевдо-джаз (по мне - набор звуков). Скорее бы поесть и убежать. Возможно, это делается специально, чтобы люди не сидели долго. Но обстановка не комфортная. Внутри ресторана пахнет сильно едой, снаружи могут курить вам в лицо. Найти спокойное место практически невозможно.
- Анимация - ее нет. три аниматора, которые ведут водное поло/дартс/гимнастику/волейбол. Вечернюю программу они не ведут. Шутить не умеют. Очень уставшие. Днем их не видно и не слышно. Это не анимация 5 звезд, да и в тройках бывает работает по 6-8 человек и постоянно зажигают с гостями. тут этого нет.
- горки отключают днем в часов 12 и вечером в 17 (до утра).
- никакой дискотеки нет! один раз в неделю предлагают вас вывезти в Аланию. Все мероприятия заканчиваются около 22 часов.
Итого:
Если вам нужно отдохнуть с семьей и вы непритязательны особо к питанию и развлечениям, то отель вам подойдет. если вы хотите вкусно покушать и развлечься, то это не ваш вариант. Отель для семей! одиноких или парочек почти нет. В отеле есть все, что нужно, но на троечку, никак не больше. откуда у него 5 звезд и по каким критериям, не понятно.
16
Craig L
Дата отзыва: 28 июня 2017
Только что вернулся из этого отеля за то, что я заплатил, это было потрясающе. Самостоятельно и мой 10-летний сын, мы получили семейный номер (2 спальни) и он стоил мне 186£ для двух из нас в течение недели!!!Положительные моментыПрекрасная еда прекрасного места в отеле были готовы к русским, однако, был картофельный рис мяса салатов - сказочно богатый выбор и т.д., номера были сказочными хорошо представленными хорошими и чистыми, удобными кроватямиВодные горки бассейна развлечений и т.д. все хорошоЯ бы оценил отель действительно хорошие 4 звездыОтрицательные моментыВ отеле полно русских и голландцев, это не беспокоило меня не было никакого английского языка о, но что беспокоило меня, было то, как грубый русские где!Как только ресторан открывается 12. 30 на обед и 7 на ужин, похоже, что это безумную ад..... очень беспокойный!У отеля не очень вокруг, кроме нескольких магазинов, главный отель / торговый центр - автобус / поездка на такси, вы, наверное, могли бы дойти пешком за 30 - 40 минут, которые я вообще не работал, так как это было далеко - слишком жарко.В общем, этот отель очень, очень хорошее, да, гости в основном русская и голландская, но я считаю, что персонал делает здесь лучше всего, чтобы удовлетворить англичанВысаживающиеся на берег мальчика, который работает на ресепшен, ОЧЕНЬ любезны, он - молодой человек, который свободно говорит по-английски, он даже дал мне свой собственный адрес электронной почты, чтобы распечатать посадочный талон возвращения дома и довела их на следующий день!В общем, очень приятный отдых
16
Tatyana T
Дата отзыва: 22 июня 2017
отель очень понравился, выбирала место для отдыха с красивой территорией. бассейн, горки все отлично. заселили быстро. приехали в 8 утра,отправили позавтракать, после сразу проводили до номеров. питание на 5 баллов, вкусное и разнообразное. единственный недостаток, что на ужин проблематично было найти места сразу для 4 человек. хочу отметить, что ужин здесь заканчивается в 21-00, после этого вы практически не сможете поужинать. приехали после экскурсии в 21-15 и все...пейте пиво.оно кстати здесь нормальное. ланч бокс тоже вам не приготовят, так что если собираетесь на длительную экскурсию, особенно с ребенком позаботьтесь сами заранее об этом. анимация так себе, дети 10 и 12 лет просто сами себя развлекали. вечером какое-нибудь представление покажут и все.в целом отпуск провели неплохо, но для следующего раза поищу что-нибудь новенькое.
16
lindy688
Дата отзыва: 10 июня 2017
Фантастически выглядящий отель, номера, отличные, белые полотенца меняли ежедневные простыни, изменил каждый Поменявший каждый номер пары дней, чистившийся ежедневно с высоким уровнем, холодильник, добавленный ежедневно водных и безалкогольных напитков, матрас, удобный, единственный недостаток был очень небольшим количеством ресторана англоговорящего персонала, немного беспокойного время от времени с обученной необходимостью персонала, и манеры, также должен был заплатить за сейф, который я думал, будет бесплатным. Бассейн и пляж были прекрасными, имели хороший отпуск там и вернутся снова, если цена была в порядке, Линда
12
sally f
Дата отзыва: 01 июня 2017
Прибывший 18 мая для 12 nts приблизительно 23. 30 ожидал , то есть / пить, разлить в бутылки воды и хлеба / сыра будет приемлемая, но ничего вообще. Номер такой же как со всеми фото на сайте, только когда вы спите в кровати, делают вы понимаете, что матрас очень старый и бугорчатый, то же самое касается подушки. В 12 ночей постельное белье менялось раз Спросив несколько раз (не приемлемо), Она убрала большой номер с двумя королями - размера, большая ванная комната и душевая менее чем за 5 минут, в итоге мы покупали изделия уборки из супермаркета. Постельное белье и полотенца очень зудящий немного неуклюже грязными. Разумная нет такой много еды. Бассейн и пляж, хороший, много лежаков. Что касается персонала в ресторане они грубы и сомнительные и нуждаются в обучении. Большой маленький мальчик в пляжном баре нужно постоянно оскорбительные люди на турецком и касании себя без увы, гадость. 90% персонала нужно заменить. За эти деньги, найдите другой отель, что это не 5 *, или даже в 4 * мы не нашли его расслабляющая, потому что персонал не понравилось англичан и предпочел русских, которые шумят и ругают их, возможно, мы должны были быть немного большим количеством требования и злые? Не ездите � �
16
Татьяна Х
Дата отзыва: 28 мая 2017
Заехали мы в данный отель 18 мая,нам немного не повезло с погодой,как раз была пасмурная,местами дождливая неделя.Заселили нас около 15,00, что сразу подпортило впечатление.Но мы ещё вдохновленные отпуском,взяли свои чемоданы,в комнате для хранения и сами понесли к лифту,в который тоже кстати никто не проводил.Номера красивые,стандартные,не очень чисто убраны,были волосы,но это на отдыхе возможно тоже не имеет значения.Территория не большая,это к сведению,возможно это даже плюс все у всех на виду.Все силы ,персонал,служба безопасности,и менеджеры сосредоточены на столовой.Ингода чувствуешь ,себя под конвоем,но когда действительно нужна помощь(были инциденты между курящими и не курящими людьми),то никого нет.Кормят вкусно,шеф повара,опрятные,достойные.Гастронамия на любой вкус.Свежевыжатые соки только за отдельную плату. Клубники и черешни не было.Номера убирали каждый день,и постельное меняли так же.Полотенца пляжные бесплатно.Хамам прекрасный,можно посещать каждый день бесплатно,и брать платный комплекс.Лоби бар хороший,доброжелательный персонал,девочки умнички!Море не первая береговая,пройти конечно надо,вход на пирс через бар,там пекут прекрасные лепешки,но их время всегда накладывалось на время обеда.Вход на море только с пирса.Берег,для этого к сожалению не предназначен.Персонал на пляже,можно ,сказать отсутствует.Более безучастных сотрудников ещё не видела.Если сама не принесёшь лежак,то жди пока наболтается по телефону.Анимация...как таковой её нет.Есть 3 парня.Как сказал наш товарищ,чемпионы по всему на свете))Пляжный волейбол.дартс,водное поло..в общем,если Вы хотите спокойный отдых,можно взять и тройку,к пятерке хотелось бы немного другого подхода.Но всё хорошо,пока я после вечернего представления,кстати,почти каждый вечер там выступают группы(танцы,фокусы и т.д)шла спать,т.к.я человек не очень пьющий.Но последние 2 дня у нашей компании было 2 др подряд.Кстати,к этому празднику,Вас никто никах не обозначит.Во многих отелях персонал,выделяет эти даты.А теперь то,что безвозвратно испортило моё впечатление от этого места.Это вечно пьяный,наглый и расхлебанный персонал в баре.Именно они решают сколько тебе надо,как это подать,вступают с тобой в прения.Это не пансионат"последнее дыхание",это всё таки курорт,и мы не на дорогах,а Вы не пост гаи.Они на столько себя отвратительно ведут,когда уезжает начальство,что если бы мне об этом говорили,я бы не поверила.Испорченный день рождения.Заказали ресторан на 19,00.К 20.00 принесли суп,а когда попросили долить вино,официант сказал,что не хватит другой половине стола.На наше возмущение,почему так не организованно,он ответил,не нравится,уходите!Причем люди в нашей компании солидные.Следователи,адвокаты,прокурор,управл.рестораном.
Это лишь малая часть,но это портит общую картину.К ,сожалению отель Ваш не рекомендую,сама к Вам не приеду.Но желаю Вам процветания.
12
idnestr
Дата отзыва: 26 мая 2017
Содержание:
Оператор TPG
Отель kemal bay 5* кратко
Отель Dizalya palm garden подробно
У оператора TPG была приобретена путевка в Кемаль бэй 5* (первая линия), но нас и еще пол автобуса без объяснения причин заселили в Dizalya Palm garden (вторая линия). А вторую половину автобуса в Hedef resort. Причем раздели компании, которые ехали вместе. Трансферман Ольга (По-моему Соколова) уверила нас что отель лучше и всем нам крепко повезло, и если мы захотим, то без проблем завтра переселят. Ольга проявила себя, как настоящий профессионал. Во-первых мне реально захотелось поехать на все экскурсии про которые она рассказывала, хотя уже на них был и 4-й раз в Турции, а во-вторых соблюдая полную субординацию загладила ситуацию с переселением. Но думаю ее скоро перекупят у TPG более солидные организации и не прогадают.
На следующий день мы в Dizalya заказали велосипеды на 10 утра, нас записали и сказали ок, приходите. Мы пришли, а велосипедов нет, говорят приходите в 16.00. Мы пошли рядом к Али (возле отеля, рядом с Sunset Rent a car) и взяли велосипеды напрокат у них. Кстати их полностью рекомендую. Цены дешевле и можно еще поторговаться. Брали у них еще и машину напрокат. Все довольны. На гуглкартах у них стоит 5 звезд.
После, поехали в Кемаль бэй. Нам администратор сказала, что места есть и провела экскурсию по отелю. Хочется отметить ее доброжелательность и качество преподносимой информации. Отель красивый, большой, забит под завязку. Пляж большой, места есть. Территория зеленая. Админ сказала, что номера после ремонта. Рестораны с видом на море. Единственный минус - это гора, солнце на берегу в 17.00 уже нет и , плюс ко всему, из-за расположения отеля вечером некуда пойти. Питание не знаю какое, но в целом отель понравился. И мы решили переезжать... Но не тут-то было. Наш гид, Заид, оказался не гид, а гад). Мы все ему объяснили, а он говорит ничем не могу помочь, мол звоните туда где покупали путевку и там разбирайтесь. Мое дело Вас с экскурсиями ознакомить. Мы написали заявление в TPG, а они нам предложили в качестве компенсации скидку 5 долларов на экскурсию ахахахх)). Вот так делаются дела. Вообщем мы решили не отчаиваться и продолжать отдых.
Отель открылся с 5 мая. Людей было немного. Мы встречали каждый день туристов, которых переселили сюда из других отелей (по нашей истории), видимо у них договоренность с TPG. Основной контингент русскоговорящие до 80%
Номера большие, новые, красивые, все работает, уборка каждый день, если висит "не беспокоить" не стучат и не заходят. Из всех номеров море не увидишь, только соседние отели. Оценка 5
Территория маленькая, чистая. Оценка 3
Анимация простейшая. Оценка 3
Питание разнообразное, вкусное свежее. Рыба, мясо, сладости, овощи, фрукты короче супер. Выпивка до 24.00 водка, ракия, виски, джин и внимание! Коктейли с сиропами, ликерами. На баре есть два бармена один из них Nuh второй Bekir отличные ребята, которые развлекают всех круче аниматоров. Я бы выписал им премию. Оценка 5
Пляж слабый. Это вторая линия. По дорожке идти 3-4 минуты спокойным шагом. На этой дорожке уже четыре дня лежали чьи-то рвотные массы или отходы, которые никто не убирает. На пляже есть бар, где льют только пиво и безалкогольные напитки. Мест всем хватает. Вход в море есть и с берега, но каменистый. Вода в море к вечеру грязноватая. Оценка 3
Сервис. Ну это цирк, конечно. Все включают дурака. Первый прикол это с велосипедами (см. Выше), второй - ресторан аля-карт. 3 дня искал Мэрием (ответственную за резервирование) никогда ее не было на месте. Когда нашел, сказала, что невозможно заказать, так как турецкая ночь по средам, только на завтра. А мы уже уезжаем. Ну может просто совпало. От оценки воздержусь.
Итог: отель для тех, кто хочет бухать, жрать и спать. Они будут в восторге. Это не пляжный отдых. Еще как вариант отель под экскурсии. Реальных звезд 4 не более. Но всвязи с тем, что с нами приключились неприятные моменты с туроператором и мы не одни такие средняя оценка будет 3,5. Целую Вадим
20
akulovaliza
Дата отзыва: 23 мая 2017
Отель на все 100 баллов,.. Шикарная еда, хороший алкоголь. У бассейна с 12 часов делают вкуснейшие гамбургеры, пиццу и арбуз)))) анимация супер, классные дискотеки!!! Только прилетели, а хочется обратно))Море ласковое, чистое... бассейн и горки вообще огонь))) Анимация, номера, уборка -все на высший балл))) Спасибо, Дизалия))) Мы вернемся)
20
19692017
Дата отзыва: 23 мая 2017
Отдыхала в отеле с 14.05 по 20.05. Всё было просто отлично!!! Номера новые , вид на дорогу в первом корпусе обалденный!!! Заселение быстрое!!! Питание хорошее ,на обед ,ужин мясо есть всегда и много. Спиртное в барах очень хорошего качества для системы "все включено". Пляж в пяти минутах ходьбы. Полотенца пляжные бесплатно и обмен тоже! люди приветливые, создаётся впечатление что ждали только тебя и очень тебе рады. вечерние шоу очень красочные. с удовольствием приеду ещё!!!
20
Yasyusha
Дата отзыва: 17 мая 2017
Отдыхали с мужем 6.05-13.05.2017. Итак коротко и по сути: понравилось абсолютно все! Встречают прекрасно, кормят тааааак разнообразно и 😋 вкусно!!! Номера чистые, современные, территория большая и вся в зелени и цветах, спиртное хорошего качества, бассейн один большой с чистой невонючей! водой, один с горками и один детский. Wi-fi на территории и в номере, скорость норм, иногда отпадал но это мелочи. Пляж в 100метрах, лежаки и зонты в изобилии. Аниматоры добросовестно трудятся с утра до вечера. Все просто прекрасно!!!!! А теперь небольшая просьба к администрации отеля: паркинг на территории должен быть для ваших гостей, а не сотрудников!!!! Это возмущает, что авто, которое берешь в аренду, приходится ставить у обочины боковой улочки, где заезжают грузовики с продуктами и тд. Это ваш единственный, но лично для меня существенный минус!!!! А так рекомендуем этот отель, не пожалеете! Спасибо, Дизалия!))))
20
Sadz B
Дата отзыва: 04 августа 2016
Мы вернулись из Турции неделю назад, и я могу честно сказать, что это был один из лучших отелей, в которых мы останавливались до сих пор.Мы, группа из 10 человек, приехали в отель в 4 утра с 5 очень уставшими и голодными детьми. Отель предлагает конец ночной сервис закуски, которая состояла из салатов суп, хлеб, джем, сыра и напитков.Дружелюбный персонал взял наш багаж в наш номер и прошел обычные вещи.По прибытии у отеля были бесплатные напитки в холодильнике. У нас было три стандартных номера, которые легко хранили 2 взрослых и трех детей. Номера были чистыми и обставлены, до современных стандартов.Детям очень понравились бассейны, рестораны горок, дискотека и художественный клуб.Персонал говорил по-английски на английском. Большинство сотрудников были студентами. То, что было бы неплохо, если команда аниматоров играла несколько английских песни для детей.Всегда было достаточно еды и большое разнообразие.Сам отель находится примерно в 200 метрах от пляжа. Отель предоставляет пляжи обслуживание, которая состоит из бургеры, жареный картофель, пиццы и напитков. На берегу моря в отеле есть игровая площадка для детей с горками и т.д.В целом, я остановился бы здесь снова. 5 звезд от меня.
20
zlatkag2015
Дата отзыва: 01 июля 2015
Этот отель отличный. Мы провели время в прошлом году 7 дней в этом отеле. Номера красивые, чистые каждый день. Бассейн большой, отличный пляж. Еда очень хорошая. Люди в отеле очень хорошие. Каждый вечер есть анимации.
20
Evgeniya S
Дата отзыва: 24 июня 2015
Отдыхала в этом отеле в конце мая 2015 года. Отель супер: современый, новый. В отеле очень приветливый персонал. Из однозначных плюсов отелей: отличное разнообразное питание, хамам, новизна отеля. Неочень понравился вход в море на отельном пляже и отсуствие анимации по вечерам. А в целом, отель на 5 !
20
seadns
Дата отзыва: 26 июня 2014
Имеет был с женой здесь, и мы отлично провели время! Все, и я имею в виду все было отлично. Я рекомендую его! Аниматоры, номер, столовая, ресторан, бассейны, пляж, обслуживание... обслуживание по системе «система все включено» были великолепны.
12
Ekaterina9090
Дата отзыва: 09 июня 2014
Отдыхали 23-31 мая 2014.
Отель однозначно не 5*. Главный совет - ехать с хорошим настроением, тогда все недостатки покажутся мелочами.
Сначала о плюсах. Всем рекомендую СПА. совет: берите сразу курс массажей, если есть какие то проблемы, при этом делают скидку. а вообще даже если раз сходить, то девочки там делают все шикарно. в хамаме помоют, потрут поскрабят хорошо. при массаже тело разминают хорошо, масел всяких разных куча (кстати и заживляющее есть при ожогах на пляже), очень и очень понравилось. все кричат что мол за 30 баксов есть хамам в городе где то, но по рассказам там отстой, так что лучше спокойно сходить в отеле.
еда была вкусная, сытная, свежая. десерты ням-ням.
территория хорошая, всегда чистая, мусора вообще не видела.
полотенца меняли каждый день. они читые хорошие
недалеко от алании, минут 10 на автобусе, так что спокойно можно туда ездить шопиться или тусить.
персонал все милые, приветливые, как могут помогут. официанты работают прям молодцы и попить принесут, и грязные тарелки убирают прям ты только вилку положил. это гуд.
номер в принципе просторный, кондей есть, сейф, минибар при заезде
для меня плюсом было то что в отеле нет дискотеки, и уезжали все тусить в аланию, так что шума нет особого. на дискотеки кстати на нормальные возят.
итак, минусы... самый главный минус - пляж, точнее заход в море. каменная глыба, с зелеными водорослями, а если ее обойти то камни под водой. с ума сойти короче. чуть подальше конечно есть песочек, но он не компенсирует травмированную психику при заходе.
полотенца то меняли, а вот постельку нет. и еще пляжное полотенце выдается при заезде и поменять его платно.
в ванной только при заезде положили шапочку для душа, 2 ватные палочки и 2 ватных диска, потом ничего не было больше.и никакого мыльца или там чего то там для умыться/помыть руки. я хоть и беру все с собой, но было не оч приятно. но там был гель для бриться у раковины :D
еда хоть и вкусная но не оч разнообразная. почти одно и то же..
нет натуральных соков!! что очень огорчило, только разведенные Юппи. фуфуфу..
анимация нам тоже не понравилась. не говорят по русски практически, в нашу смену был только один русский аниматор. шоу скучные.
минусом для меня еще стало ооооооооочень большое количество маленьких детей.
визги ,писки, оры.. это минус уже правда не отелю, а родителям, которые позволяют так себя вести..
фруктов мало давали. яблоки, апельсины и грейпфруты. ни арбузиков, ни клубнички, хотя уже был сезон.. жаль жаль..
но как я написала в начале, главное - хорошее настроение.
в целом нам отпуск понравился!
20
fina900
Дата отзыва: 08 июня 2014
Мы только что вернулись из отпуска в Турции. Мы останавливались здесь на 7 дней, и это было потрясающе!Отель новый, посмотрите на фотографии: )).. персонал был услужлив. Между отелем Dizalya и пляжные есть новый, очень хороший Пляжный Quattro, так что, чтобы добраться до пляжа, вам потребуется только 3 минуты. Команда аниматоров - один из лучших. Музыка играла весь день у бассейна, напитки и еда, подаваемая весь день. Город Аланья находится всего в 10 минутах от отеля. Вы можете пойти туда на автобусе.Мы приятно провели время здесь, и я рекомендую всем.
16
Giulia G
Дата отзыва: 28 мая 2014
Ездили в этот отель 12-22 мая 2014 семьей из трех человек. С погодой очень повезло, было тепло, очень комфортно, не жарко, всего 1.5 дня без солнца.
Отель новый, все красивое и чистое. Для меня принципиально важным является то, где я живу ( интерьер, цвет) и чистота. Посмотрев огромное количество отзывов о разных отелях, мы сделали выбор в пользу Дизалии и не прогадали. Номер просторный и чистый, довольно стильный ремонт, есть балкон с пластиковой мебелью, постельное белье идеально чистое, полотенца- идеально белые, менялись тогда, как только было необходимо нам( а вообще, хоть каждый день). В коридоре номера есть большой встроенный шкаф с вешалками, есть сейф, 3 евро в день. Мне было немного неудобно сушить волосы, точнее, делать укладку, т.к. шнур у фена был тугой( за счет его новизны) и не очень длинный, да еще и расположен был слева, а я правша)) но это мелочи. Еще момент, просто взять у них утюг для того, чтобы погладить свои вещи, нельзя, это только платно(( Мне жалко было платить 2 евро за глажку рубашки , футболок и т.д., да и свои другие вещи страшно было отдавать в чужие руки))). Еще минус : наш номер выходил на сторону въезда в отель Бора, там стояли какие- то бочки, наверное, вентиляционные, и они постоянно гудели. Сразу же при въезде в номер я обратила внимание на это, утром обратилась на ресепшен с просьбой заменить номер, без проблем нам бесплатно предложили номер на другой стороне), но... мы подумали)) и решили не менять его, потому что все вещи уже были разложены- развешаны, и также, у нас был красивый вид из окна( 4 этаж). Честно скажу, потом я не обращала внимания на этот гул)) не было времени ) да и балкон мы не открывали. Кондиционер не общий, можно настраивать свои данные, но только тогда, когда вы в номере. В тв. есть 2 российских канала.
На ресепшен по-русски не говорят, но я общалась с ними на английском. По- русски немного говорили некоторые официанты в ресторане, аниматоры.
Питание в отеле было хорошим, много писать об этом не буду, т.к. еда для меня не главное))) но, муж и сын голодными не были))) всегда было и мясо, и рыба,( и приготовленные на гриле), овощи, салаты, зелень, гарниры, соусы, сладости, все в ассортименте. Очень вкусный хлеб!
Правда, по питанию была одна ситуация, когда мы решили взять с собой на завтраке перед поездкой на экскурсию несколько булочек в пакет, сразу налетела толпа во главе со старш. поваром и отобрали у нас этот пакет!!!! Наши слова о том, что мы приедем поздно ночью и не будем обедать и ужинать, им были не интересны... эта ситуация оставила очень неприятный след, особенно, с учетом того, что мой супруг каждый день внаглую на тарелке носил в номер еду! ( хотя это запрещено и везде об этом написано)))
С WI-FI в отеле беда))) в номере его нет, а в лобби порой были проблемы с соединением и скоростью.
Территория отеля не маленькая, красивая, много пальм и зелени. Бассейны хорошие, чистые, один большой, один для детей, с горками и взрослый с тремя горками, которые включались только с 10 до 12 и с 15 до 17((. Лежаки всегда были свободные. В баре были напитки и снеки ( карт фри ,пицца( не очень).
Пляж находится в 200 м. от отеля, сейчас перед Дизалией построили новый отель Квадро Бич Спа Резорт, поэтому вида на море нет. На пляже и на пирсе тоже всегда были места ( но, повторю, что мы ездили в мае). Лежаки и матрацы бесплатно. Море всегда не спокойное, порой даже очень, море не для детей. Для взрослых с пляжа входа почти нет ( каменная плита с водорослями и небольшая линия с песком) ,есть вход с пирса. При нас была ситуация, когда отдыхающего отвозили в больницу: он прыгнул с пирса и разбил себе голову о камни, потом, когда пытался выплыть, его волной отнесло на опору пирса, там он еще поранился(((
Контингент туристов разнообразный) русских не мало, в наш прилет из 16 человек 10 завезли в Дизалию))), и в след. дни кол-во наших увеличивалось. Были немцы, австрийцы, украинцы, французы, белорусы. Шума, гулянок и пьянок не было. В основном, все были с детьми.
В отеле есть салон красоты, я туда ходила на хамам, за 50 $, хотя мы общались с немцами, им предлагали за 75 евро)) Наглость турков не знает границ))). Хотя, говорят, в городе есть отличный хамам , там берут всего 30 $ за 3 часа.
В отеле есть магазинчик, там продается основной ассортимент всего, но там очень дорого))) Выйдите на улицу, как раз перед отелем есть ряд магазинчиков, там все есть, обязательно торгуйтесь и хорошо считайте))
Резюмируя, скажу, что впечатления от посещения Дизалии остались очень положительные, т.к. минусы были не значительные. А с учетом того, что поездка нам обошлась всего в 31000 руб., отдых вообще был отличным!
12
RazvanBucharest
Дата отзыва: 07 августа 2013
не ожидайте условий 5-звездочного отеля:
- нет пляжа
-нет туалетных принадлежностей
-недостаточно места для приготовления пищи
-самое обычное мороженое можно купить только по понедельникам, средам, пятниуам и субботам!
- водяная горка закрывается в 5 вечера, поэтому нужно пользоваться ей на самой жаре!
-кондиционер работает только, когда вы находитесь в номере. На верхнем этаже в комнатах — тридцатиградусная жара.
- ограниченный минибар (три сорта дешевого сока)!
- с другой стороны, многое доступно за отдельную плату: напитки, мороженое, кофе.
Не слыхал я о такой "новой" концепции сервиса "все включено"...
20
Per S
Дата отзыва: 20 июля 2013
Мы провели в этом отеле 14 ночей. Каждая - просто мечта. И так постоянно. Еда просто восхитительная, бассейн тоже, даже полотенца здесь были просто чудо. И от персонала мы были... В ВОСТОРГЕ. Если вы ищите идеальный отель для отдыха вдвоем или семьей, это самое лучшее место, в котором можно провести весь отпуск.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур