- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Окурджалар
- Отели Окурджалара
- Delphin Deluxe Resort
Delphin Deluxe Resort 5*
Рейтинг отеля:
9,62
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
498
До аэропорта:
90 км
Характеристики отеля
Интернет
- Интернет-кафе
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в лобби
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
- Дартс
- Аниматоры
- Дискотека
- Живая музыка
- Шоу
- Кинотеатр
Отдых на воде
- Дайвинг
- Снаряжение для занятий водными видами спорта
- Водные лыжи
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок серый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
avger
Дата отзыва: 18 февраля 2026
Не от хорошей жизни, а из-за малого выбора направлений из регионов и высокого риска попасть под "ковер" при вылете из Москвы, полетели в проверенную Турцию, в отель, который оставил хорошие впечатления три года назад. Три года назад уже писал отзыв, поэтому коротко.
Хуже не стало точно.
По-прежнему на высоте питание - много, разнообразно, вкусно.
Не изменился и пляж. Вход, к сожалению, преимущественно галечный, но здесь отель что-то изменить не в силах.
Что изменилось за три года: появился полноценный бар на пляже (раньше была просто будка при входе на пляж, в которой напитки выдавались на вынос... ).
Стал больше аквапарк - его разделили на взрослую и детскую секцию, стало больше горок, горки стали выше.
Детский бассейн в тихой зоне отеля превратился в еще один небольшой взрослый.
Перестроен и немного передвинут на другое место снек-бар. Не стало арены (амфитеатра) для вечерних представлений. Теперь вечерние представления проходят на сцене снек-бара, а сама территория превращается в зрительный зал.
Убрали загончик с кроликами, около которого три года назад всегда собиралась куча детей...
В номерах не помешала бы еще пара розеток, можно было бы сделать посильнее кондей. В отеле в принципе отсутствует услуга по предоставлению утюга. Вместо этого - только услуга глажки одежды, естественно, платная.
При продаже тура ТО продавал туры без размещения, просто стандарт. Отель заселяет с видом на дорогу. Улучшение вида до Side sea view или Sea view уже платно, 150 и 230 евро за две недели соответственно.
Контингент, как и три года назад, в большинстве немцы. Но если раньше наши шли на твердом втором месте с небольшим отставанием, теперь немцы лидируют с явным преимуществом. Наши - от 2 до 5 места. Но русская речь при этом была слышна со всем сторон)). В отеле русскоязычный персонал тоже везде - рецепшн, бары и ресторан, магазины.. даже уборщицы в номерах, и те - сносно владеющие русским языком выходцы из бывших советских республик.
PS. В один из дней в отеле был организован фуршет для тех, у кого это не первое посещение Delphin Deluxe. Конференц-зал мест на 300-400 был полон. Памятными подарками награждали тех, кто отдыхал в отеле наибольшее количество раз. Лидерами оказались люди, чье количество приездов составляло 50 . Наверно, это о чем-то говорит..
12
Miriam A
Дата отзыва: 11 февраля 2026
В последний вечер нам пришлось мириться с музыкой, которая была слишком громкой во время торжественного вечера. А во время нашего пребывания нас беспокоил торговец. Внешние бассейны были холодными.
С продовольственной точки зрения: Макароны были пережарены. Качество продуктов питания было различным. Этот отель находится далеко от аэропорта.
Плюсы: Выбор еды велик. Большинство сотрудников делают все возможное. Постельное белье удобное и номер очень чистый.
Словом, этот отель не соответствует своей категории.
20
Simone W
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Во-первых, у моих детей целиакия, и я не смог найти никаких отзывов, чтобы увидеть, обслуживают ли они это, поэтому я действительно волновался, но они дали мне записку, чтобы дать персоналу, когда мы пошли в ресторан.
Большинство сотрудников не имели понятия о том, что было без глютена, и говорили разные вещи другим.
Я быстро понял, что мне нужно просить главного шеф-повара всякий раз, когда я хочу знать, что без глютена.
Раздел без глютена был мусором, и у детей никогда не было ничего оттуда, но всегда было много мяса, которое было доступно, которое было без глютена. Курицу, индейку, говядину, мясо доннера, и они всегда готовили чипсы для детей. Они также приготовили им макароны.
Шеф-повар отвёз меня и показал все, что у них есть.
Был только один десерт без глютена, который они могли получить для них, как замороженный пирожный.
Моя дочь на нем, когда он пришел, сказала, что это как мороженое с пирожным, и сын предпочел подождать, пока оно немного потеплеет.
Мороженое не было без глютена, к сожалению, и когда я спросил в хижине мороженого возле бассейна они сказали, что ни один из них не был без глютена, но я использовал переводчик для перевода ингредиентов и провел некоторые исследования Google и узнал, что крутой океанский леденец без глютена, так что дети были счастливы.
Сам отель был прекрасным - очень чистый , большое разнообразие прекрасной еды.
Развлечения были действительно хорошие, всегда что-то происходило , иногда 2 вещи сразу.
Кэндиленд, человек в бассейне на то, что идет в воздухе и пена вечеринка были большими яркими моментами
Фотографии - Я бы рекомендовал фотосессию у пляжа с фотографом отеля, он был прекрасным и разумные цены (сдвинется с места по ценам) - снимки были потрясающие , воспоминания ценить!
Надежда вернуться в этот отель когда-нибудь в будущем
20
tiffanyjaneharrison
Дата отзыва: 29 октября 2025
Должен сказать, это довольно круто. Очень чистый, ожидающий персонал такой вежливый и полезный, детский клуб просто потрясающий, прекрасный персонал там приходил к бассейну, чтобы увидеть, если наши дети хотят заниматься искусством и т.д. они не были там долго, но любили это, когда они делали. Номер был немного шумным, как был вид на дорогу, но я все еще спал. Аль-Ла Карт был вкусным, выбор еды на шведском столе удивительным. Бассейны такие чистые. Пляж - это камни, берите пляжную обувь. Единственное раздражение то, что вино для меня было непригодным для питья, Белое, Розовое и Красное на мой взгляд все вкус уксуса, было бы здорово, если бы они могли получить немного хорошего сухого вина, G&T лучше на пляже и лобби-баре, не уверены, что они используют разные спиртные напитки? Лежаков много, развлечения были отличными, вкусная еда и хорошее качество. Честно говоря, не виноват. Отличный отель, и мы понимаем, почему все его любят. Обычно я очень циничен, но это место довольно великолепно.
12
RussNicci
Дата отзыва: 21 октября 2025
Наше первое проживание в отеле Delphin Deluxe. Две семьи, путешествующие вместе: 4 взрослых и 6 детей (в возрасте от 12 до 17 лет). Удобства самого отеля блестящие. Я не могу винить комнаты, чистоту, вестибюли, бассейн и территорию. Все они держатся безупречными. Еда в ресторанах a la carte была хорошей, но нас спешили пройти каждый раз, и официанты были, кажется, нетерпеливыми. Исключением стал гриль Tepanyaki - это было блестяще. У нас некоторые подростки не были уверены в том, что им подадут, и шеф-повар был с ними просто фантастичен. Это была лучшая еда! Обязательно закажите этот ресторан! В главном буфете было все, что только можно было пожелать и не только.
Команда на роликовых коньках у бассейна была фантастической! Действительно дружелюбная и полезная. группа ребят. Правительственная станция была потрясающей. Отдельное упоминание милой даме на подставке для полотенец - она была такой доброй и полезной. Действительно особенная леди.
Торжественный вечер определенно стоит провести. Шоу после ужина было потрясающим.
Минусом для нас была часть персонала. У моей дочери (ей было 12 лет) развилась ушная инфекция, и, находясь там, она оказалась на антибиотиках и не смогла промочить ухо. Все бассейны были заполнены, заняты и шумны. Однажды она присоединилась ко мне возле бассейна для взрослых, где было тихо. Да она окуналась в бассейн со мной, чтобы она могла остыть (было больше 40 градусов) . Никаких брызг, плавания, просто охлаждение. Спасатель нагрубил, подошел "менеджер по работе с гостями", и когда я объяснил ситуацию, он сказал мне покинуть бассейн или найти другую гостиницу. Должен добавить, что бассейн был пуст. Было много случаев, когда мы видели других детей, прыгающих во взрослый бассейн, которые не двигались дальше! Едва кто-нибудь сидел вокруг него или в нем! "Менеджер" был так груб и полностью испортил наше пребывание.
Бармену в вестибюле явно не нравились англичане, и он часто переставал подавать нам, чтобы служить другим на середине пути, мы пытались дать чаевые и сделать хороший разговор, но он тоже был груб. Каждый отель, в котором мы останавливаемся, интернационален, но я никогда не встречал такого, который бы не нравился британцам так сильно, как Дельфин. Как я ранее сказал, что сам отель гениальный, но массовый подвод некоторых из их ключевых сотрудников разрушил его для нас. Мы можем вернуться? Нет.
20
Michael L
Дата отзыва: 21 октября 2025
Наш первый отдых за рубежом с 2018 года . Фантастический праздник
Персонал очень дружелюбный. Отель чистый и удобный. Отличная еда. Рекомендовал бы 100%. Хотите ли вы отдыхать у бассейна или на пляже или участвовать в мероприятиях, которые устроил персонал.
Вернется на 100%. Отличный персонал и отель.
20
Andžej O
Дата отзыва: 16 октября 2025
Отдыхаем в вашем отеле уже третий раз и уже купили путевку даже на следующий год, что говорит о том,что нам здесь очень нравиться и уже не однократно советовала своим знакомым и друзьям ваш отель.
Здесь еда всегда свежая и разнообразная , за все наше прибывание. В течении дня развлечения и игры как для взрослых так и для детей. Бары, где работает хорошо обслуживающий персонал. Очень внимательно относятся к только севшему к столику. Обслуживание очень быстрое. Очень вкусное кофе по турецки, большое спасибо! Мы только к вам приезжая можем им насладиться.
Приятно всегда находить чистый убранный номер (полотенца,постель со своими украшениями, что всегда поднимает настроение и приятное таким образом внимание, спасибо!)
Вечерние представления, всегда поражает своей оригинальностью.
Приятно, что уделяете внимание тем, кто не однократно к вам приезжает и таким образом ещё раз подчеркивает ваше уважением нам отдыхающим. Спасибо!
Спасибо вам, что наш отдых делаете всё лучше и лучше!
20
Павел П
Дата отзыва: 16 октября 2025
Замечательный отель.Прекрасный персонал.Рецепшен 5.Гастролейшен 5.Алесе благодарность за работу.Кофе приготовленое Джанататам 5Рекомендую для отдыха семьей с детьми.Семейной парой.
20
Marcia D
Дата отзыва: 08 октября 2025
Я прекрасно провела время в этом отеле со своей семьей. Все были совершенно фантастическими — такими добрыми, дружелюбными и всегда готовыми помочь.
Моей любимой частью был мальчик на коньке, который приносил мне напитки вокруг бассейна — он был таким милым и внимательным. Уборщики возле бассейна тоже были прекрасными и всегда улыбались. Севда, женщина, которая убирала мою комнату, проделала невероятную работу и заставила меня чувствовать себя такой заботливой. И все официантки в ресторане были абсолютно очаровательны со мной — всегда вежливы, жизнерадостны и следят за тем, чтобы все было идеально.
Отель должен действительно оценить мальчиков на коньках еще больше. Пусть они молодые, но уровень их обслуживания и профессионализма поистине фантастический. Видно, что гостям очень нравится их энергия и позитивный настрой — они делают атмосферу такой теплой и живой. Было бы замечательно, если бы их усилия были признаны и оценены в той степени, в какой они того заслуживают.
Единственная мелочь, которую я бы предложил, это иметь должным образом обученных барменов. Для пятизвездочного отеля было бы здорово, если бы персонал мог готовить настоящие коктейли из меню. Меню довольно большое, но большинство предлагаемых напитков очень просты.
Кроме того, развлечения не помешают некоторые улучшения. Музыка казалась вполне устаревшей, и я хотел бы видеть более традиционные турецкие выступления — то, что отражает прекрасную культуру этой страны. Некоторые из спектаклей казались немного неуместными, как балет или случайные современные танцы, которые на самом деле не соответствовали атмосфере. Было бы удивительно, если бы вместо них было больше подлинного турецкого танца и музыки.
Спасибо всей команде, что сделали наше пребывание незабываемым. Я чувствовал себя здесь по-настоящему желанным гостем и не могу дождаться возвращения!
4
Zita L
Дата отзыва: 08 октября 2025
Добрый день, в отеле 2 раз. Я была с мужем и внуком. Сам отель мне нравиться, но в последний раз очень разочаровалась. По порядку. Мне сообщили, что мой отец при смерти. Мы сразу начали искать билеты обратно, нашли на утро. Я попросила отель может есть возможность довезти нас до аэропорта. В такой ситуации думаю каждый человек будет стараться помочь. Но нет, мне предложили такси за 100 евра. Хотя я знаю что у них есть бесплатный трансфер для своих постоянных клиентов. Неужели это для Отеля такие огромные деньги, неужели чисто по человечески нельзя было помочь. Или только не люди, а деньги важнее. Ничего вызвали машину и не за 100 евра, а за 60. Успела долететь, отец дождался и умер. И есчо момент очень гадко когда аниматор кучерявый маленький, выплясывает перед своими друзьями- гостями.... Остальные аниматоры супер
Больше в этот отель ни ногой.
20
lk50
Дата отзыва: 02 октября 2025
Совершенно потрясающий отель. Кровати очень удобные, прекрасные прикосновения каждый день от хозяйственного персонала. Номера и весь отель безупречны. Еда разнообразная, свежая и качественная. Коктейли высшего класса. Весь персонал очень приятный, но особенный крик Алексу Р на гостевые отношения, жемчужина!
Минусы: пляж чистый камень, не вопрос для нас, но может быть для некоторых людей. Расположение - отель не в городе, его по сути просто полоса курортов на обочине дороги, но не дайте этому отпугнуть вас. Прямо наверху по дороге стоит массовый базар с бесплатным трансфером, курсирующим каждые полчаса по вечерам, или такси стоит 6 евро. Отель также предоставляет бесплатный трансфер до Сиде (возможно, Алания тоже, но не 100% на этом) . Детям понравились водные горки и бесконечные запасы мороженого и чуррос! Есть также базар как раз напротив отеля по пятницам, несколько продуктов достойного качества, очень разумные цены. В целом я просто не могу обвинить этот отель и обязательно вернусь когда-нибудь!
20
Paul W
Дата отзыва: 30 сентября 2025
В этом отеле действительно есть все и все, что он делает, высокого качества.
Регистрация была быстрой и эффективной, номер не был особенно большим, но был чистым и опрятным. Ванная была современной и безупречной. Мы были на 5 этаже, который имел прекрасный вид на море, но был как бы в пространстве на крыше, так что балкон был очень маленьким.
Еда была очень хорошей каждый день. Много вариантов даже для самого суетливого едока.
Обслуживание в ресторане и всех барах было очень хорошим, и у вас есть парни на роликовых коньках, держащие вас пополняться напитками вокруг бассейна.
Есть несколько бассейнов, главный, где всегда что-то происходит, или бассейн отдыха, который является полной противоположностью.
Мы действительно не видели ничего из развлечений, так как было достаточно происходящего в других барах в ночь с живой музыкой по всему отелю. Торжественная ночь не слишком пропущена... это было впечатляюще.
Единственный негатив, который я могу дать, это то, что мы заказали итальянца a la carte, и это было большое разочарование. Очень элементарно и чувствовал себя поспешными и, если честно, нам не понравилась предлагаемая еда. определенно не будет заказывать ее снова, когда мы вернемся.
20
Di
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Это был наш третий отпуск в этом отеле. Это было единственное место, где мы чувствовали любовь и уважение персонала. Все было на высшем уровне. За последние три года отель сохранил свои высокие стандарты и продолжает оставаться одним из наших любимых мест. В отеле царит уникальная атмосфера, и это заметно. Персонал на стойке регистрации, в отделе обслуживания гостей, шеф-повара, аниматоры, уборщики и официанты были добры и профессиональны. Мы прекрасно провели здесь время. Также хотелось бы выразить особую нашу благодарность Эмиру из отдела по работе с гостями. Он помог нам со всеми нашими вопросами. Зера с ресепшена была очень любезна во время нашей регистрациии предоставила номер под наши критерии и просьбы . Медина из магазина золотых изделий на первом этаже лобби была очень любезна и помогала нам ориентироваться . Официанты в официальном ресторане и снэк-барах были очень дружелюбны и шустры. Повара были просто профессионалами , а еда каждый день была вкусной. Еда каждый день была разнообразная ( включая закуски, десерты , морепродукты ) . Аниматоры во главе с главным аниматором Майклом Айдином были профессионалами своего дела и создали незабываемое шоу. Здесь не было разделения по национальному признаку, в отличие от других отелей. Ко всем относились с вниманием и уважением. Кстати, для постоянных гостей, которые приезжают 3 и более раз, есть специальная дневная закрытая анимация. Раздают пирожные, танцуют, фотографируются и дарят подарки. Мы выиграли поход в боулинг (честно говоря), что является еще одной отличной причиной вернуться в этот отель. Кроме того, персонал был очень внимательным к особым датам , к примеру днем рождениям . Хотя мы ничего не упоминали и не просили, нам подарили вино и макароны . Это еще раз демонстрирует, насколько хорошо организован и внимателен персонал отеля. На самом деле, об этом отеле можно многое сказать, поскольку его инфраструктура безупречна, а все услуги, напитки, еда, развлечения, уборка и охрана на высшем уровне. Менеджеры всегда были на месте и были готовы вам помочь. Никто не оставался без внимания или помощи. Я бы настоятельно рекомендовала этот отель всем, кто путешествует в одиночку, с партнером или с детьми. Он предлагает комфортные и приятные условия для всех. Отель стоит каждую свою потраченную копейку , и я не жалею, что потратила здесь свои деньги. Я надеюсь, что мой отзыв был полезен. Спасибо всем менеджерам, сотрудникам и всем остальным, кто сделал наше пребывание таким незабываемым. Большое спасибо Эмиру, который всегда был с нами на связи и отвечал на все наши вопросы с терпением и уважением. Мы благодарим вас от всего сердца и желаем вам успехов. Я очень надеюсь, что нам посчастливится остановиться здесь в четвертый или пятый раз. Спасибо вам, семья Дельфинов!!! С любовью и уважением, гости из Узбекистана, номер 4168.
20
Kristīne M
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Отличный отель, чистый и ухоженый. Свободные места у релакс басейна и на пирсе всегда были, во сколько бы мы не пришли. Вкусная и разнообразная еда. Единственное что огорчило это маленький выбор импортного алкоголя, не было ни одного вида коньяка, бренди и тёмного рома. Персонал очень дружелюбный, никто не пытался, как в других отелях, вымогать деньги за номер получше или за поздний выезд. В целом мы остались довольны отдыхом.
16
MrHolidayMan2025
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Мы провели 2 недели в этом отеле этим летом и провели отличное время, учитывая, что это 4 старта из-за нескольких маленьких негативных моментов, которые остановили его быть идеальным.
Хорошо:
Еда потрясающая, так много на выбор, с тематическими вечерами. Основные блюда маркируются на английском языке, что замечательно, но пустыни не являются, что затруднило понять, что это были. Есть что-то для каждого, и как таковые мы никогда не пробовали другие рестораны. Главный ресторан большой с большим количеством сидячих мест, но довольно много курящих людей, которые персонал не казался полицейским даже в некурящих местах. Варианты напитков хорошие и в целом пришли быстро. Завтрак вкусный и весь свежий. Так что с точки зрения еды это твердые 5 звезд и лучше всего, что у нас было раньше на отдыхе.
Вечернее развлечение весело с разнообразными певческими и танцевальными выступлениями. Лучшая ночь, которую они провели в бассейне с трибьютом Майклу Джексону и другими выступлениями. Есть события в течение дня, которые были замечательными, как Candyland (сладости галор! ), пена вечеринка и т.д. Они прилагают усилия, чтобы не каждый день чувствовать себя одинаково. Есть дартс, волейбол, футбол, чтобы дети были заняты.
Это чистый, ухоженный курорт, варианты мороженого великолепны, как и чуррио и другие доступные закуски. Еда во время обеда хорошая, хотя немного ограничена в закусочной.
Много баров хорошие, с хорошим ассортиментом напитков и быстрым обслуживанием. Коктейли – это средний показатель того, куда ты ходил. Жаль, что слякоть так быстро кончается!
Есть блестящий тематический парк в задней части отеля, с 6 - 7 аттракционов для малышей и есть попкорн и конфетная нить каждый вечер, которые дети любили.
Аквапарк удивительный, широкие аттракционы, минимальное время ожидания аттракционов или поплавков. Детский аквапарк тоже блестящий, большой и много, чтобы держать их счастливыми. И то, и другое - большой плюс для семьи.
Занятия были изюминкой, зумба или фитнес в бассейне. Спортзал хорошо укомплектован.
Номера были чистыми и опрятными, несколько лифтов, так что никогда не ждать долго, чтобы подняться и опуститься.
Вы не получаете хлопоты на поездки, массаж или фотографии с попугаем, что и меняет ситуацию.
Негативы (или области, в которых необходимо улучшить)
1 ) В отеле преобладают немцы, Турция и немцы с английским, составляющим меньшую часть. Как таковой, многие из персонала не говорили по-английски, и развлечение было трудно понять особенно по вечерам. В комнате не хватает английских телеканалов, нет спорта ни на одном телевизоре, если это твоя фишка.
2 ) Амфитеатр не очень, мест почти нет, они все на одном уровне, есть столбы, мешающие обзору. Главный менеджер по развлечениям просто кричит, будто мы все время на концерте, и это действительно решетка, ничего не объясняя по-английски. Если мы не могли занять место рядом с входом, мы просто уходили на полпути, так как вы не могли нормально видеть. По сути, это зона закусочной. Ты чувствуешь себя немного обделенным, когда так много болтовни о том, что происходит сегодня или завтра, и не можешь понять этого. Так что англичане на этом курорте не особо обслуживаются. Мы знали об этом из отзывов перед поездкой, но все равно стоило знать.
3 ) Самый хороший бассейн, который вы видите на снимках, только для более чем 14 с и для охлаждения, по всей видимости, НО это довольно много пусто большую часть времени бар горстка людей. Это пустая трата места. Он должен быть открыт для всех, кто не хочет слушать кричащие игры в бильярд или слушать громкую танцевальную музыку весь день. Другой бассейн отдыха спереди вы можете услышать стучащую музыку из соседнего отеля так почти не расслабляясь. Главный бассейн большой и оживленный, и страдает от проклятия нехватки солнца - кровати. Люди встают рано, чтобы зарезервировать их, а потом вы заканчиваете завтрак и вам негде сидеть, пока вы видите море пустых кроватей с полотенцами. Музыка в этом бассейне раздражающая и громкая. Просто сделай потише и дай людям расслабиться. Это не Ибица.
4 ) Развлечения - игры в дневной бильярд (бар волейбол) немного неорганизованны, и менеджер развлечений много кричит на микрофон. Опять же, это не на английском, так что чувствуешь себя исключенным. То же самое он делает и ночью. После первых двух дней нам надоело, что нам сказали кричать и прыгать вверх и вниз, чтобы он мог снимать это для инстаграма. Хватит кричать! Хватит кричать, чтобы я танцевала твой танец. Хватит орать на каждом языке английский. У тебя есть микрофон, ты не разогреваешь публику на Уэмбли.
5 ) Номер был хорошим, но основной проблемой была раздражающая громкая музыка из соседнего отеля до поздней ночи, затрудняющая сна малышей. Целый день тоже так что пытаться поймать чучело невозможно. Я уверен, что в другом квартале лучше, но главное жилье - это негатив. Может быть, кто-то из нас жаловался, они могли переместить нас, так что это могло быть просто там, где мы были.
6 ) По пляжу неудобно ходить. Вам нужна пляжная обувь, а высадка в море быстрая и сильная. Волны в середине лета тоже довольно бурные, поэтому это не пляж для маленьких детей. Мы знали об этом раньше из отзывов, но это было... негативно для нас.
7 ) Молитесь, чтобы у вас не было проблем со здоровьем. Если вам нужно в больницу (что и сделали пара гостей, с которыми мы пообщались) , они отправляют вас в частную и берут с вас большую плату за лечение. Тебе платят за скорую, лечение в больнице, обследование. Хуже то, что медицинский кабинет укомплектован медсестрами, и они просто вызывают врача, который через 5 секунд осматривает его и говорит, что вам нужна больница или какое-либо другое лекарство, которое медсестра сказала. И за это с вас снимают 250 евро только за это до вычета других расходов. Все это скорее эксплуататорство, чем помощь. Надеюсь, они окупятся за счет страховки. Это было похоже на аккуратную договоренность между частным отелем и медицинским кабинетом.
8 ) Если вы любите коктейли это не курорт, они ужасны в каждом баре. В барах главного вестибюля мало сидячих мест, а коктейли бедные. Последние два отеля, в которых мы останавливались в Турции, имели сказочные коктейли, этот курорт нет - один может сделать хороший.
Итак, 4 звезды, потому что это отличный курорт, и многие будут любить его, кроме развлекательного менеджера крики, громкая танцевальная музыка, и отсутствие общения на английском языке вы должны знать, если английский. Амфитеатр не очень, как и пляж.
20
Merve K
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Привет, мы здесь впервые. Сегодня наш последний день. Мы отлично провели время.
Персонал отеля действительно добрый и доброжелательный. Они помогали нам во всем. Мы пришли в отель рано утром, но они не заставили нас ждать. Они немедленно дали комнату.
Уборка потрясающая, обслуживание потрясающее. Коктейли очень вкусные и хорошо выглядят.
Мы хотим приехать в следующем году.
Можно сказать только один отрицательный отзыв:
Anfiteatr может быть лучше : (
Большое спасибо за все, особенно Эмиру из "Родственников гостей".
Он всегда в этом районе и готов помочь всем.
Увидимся в следующем году
20
CandySPb
Дата отзыва: 30 августа 2025
После 3 лет в Дельфине Ботанике, уговорила своих репитнуться в Делюкс
Отдых полностью оправдал наши ожидания. Дельфины держат свою марку)))))
Приехали рано, заселили практически сразу, дали два номера рядом
По плюсам
хорошие номера, хорошая уборка
хороший сервис(но есть халявщики)
По питанию всего много, морепродукты каждый день, молодцы, что варят детям каждый день обычный суп на курином бульоне
Мясо, рыба в наличии
Все две недели была клубника, а ее даже в Паласе не было
Шикарный детский аквапарк, и взрослый вроде тоже
Поставили холодильники с водой и шипучками
Сделали новый бассейн, там где был детский, молодцы, а то с детьми вообще с басами проблема была
Дневные пати регулярно
Бесплатный трансфер в Манавгат и Аланью, еще бы остановку у Новамолла сделали бы))))))), ну пожалуйста)))))
Ресепшен Людмила и Елена, и гестрелейшен Светлана умнички)))))
На мой взгляд
окончательно угробили аля карты
в обед гриль курица и индейка, говядина только в мешанине, хотелось бы нормального мяса и на обед
на ужин получше, но за две недели даже шашлыка не было нормального, не курица и не индейка, долго ждала томатный суп, дождалась один раз
мало диванов, а по факту на этажах их много, а в лобби и в зале где музыка 5 штук, за них идет бой
амфитеатр стал сильно неудобным, места мало и стулья на одном уровне
миниклуб до 17 00, ну и не сильно активный, мне кажется сейчас даже в отелях проще миниклуб работает дольше
очень грустная кондитерская, насколько красивые пирожные на обеде и ужине, и грустный выбор в кондитерской, не продумана логистика, девочке что бы положить мороженное, приходится выскакивать из за стойки, а потом бежать к другой очереди за кофе и сладостями, поставьте ей ларек с мороженым в ряд с прилавками с пирожными
Ну и конечно помним про сложное море, если готовы бороться с волной и галькой, то смело рекомендую отель
20
Ирина Ч
Дата отзыва: 30 августа 2025
Отдых в отеле оставил только самые приятные впечатления!
Особенно хочется отметить работу команды анимации – ребята настоящие профессионалы, которые создают атмосферу праздника каждый день. Без них отдых был бы совсем другим. Огромное спасибо Кристине и Тане за энергичные и вдохновляющие тренировки, а также Азамату за весёлые игры в боча. Аниматоры юношеского клуба отлично нашли подход к подросткам, дети постоянно тянулись к ним, а девчонки из детского клуба заряжали позитивом и создавали настоящий праздник для малышей.
Уборка номеров – выше всяких похвал: всегда чисто, полотенца меняли ежедневно, постельное бельё – через день. Кухня радовала разнообразием и вкусом, каждый день можно было попробовать что-то новое. Территория отеля продумана до мелочей – всё удобно, ухожено и красиво.
Отдельный плюс – подарки за участие в активити, это действительно приятно и мотивирует!
Всё было настолько персонализировано, что мы чувствовали себя как дома. Обязательно вернёмся снова!
20
James
Дата отзыва: 22 августа 2025
С момента прибытия мы были поражены теплым приемом и потрясающей обстановкой Delphin Deluxe Resort. Персонал невероятно дружелюбен, внимателен, и выходит за рамки, чтобы сделать ваш отдых особенным.
Сам отель безупречен и красиво ухожен, с элегантным декором и просторными номерами, предлагающими все удобства, которые только могут понадобиться. Еда просто выдающаяся — бесконечное разнообразие свежих, вкусных блюд во время каждого приема пищи, плюс тематические вечера и потрясающий выбор десертов, которые оставят вас избалованными для выбора.
Зоны бассейна и частный пляж идеально подходят для отдыха, с большим количеством шезлонгов, а команда развлечений поддерживает вещи живыми, никогда не будучи навязчивыми. От шоу и живой музыки до мероприятий для детей и взрослых, всегда происходит что-то веселое.
Одним из самых ярких моментов является ощущение роскоши в сочетании с подлинным гостеприимством. Вы никогда не чувствуете себя «очередным гостем» — персонал действительно заботится, и это проявляется во всех подробностях.
Если вы ищете отдых, наполненный комфортом, отличной едой, релаксацией и обслуживанием высшего класса, Delphin Deluxe Resort просто фантастика. Не терпится вернуться!
20
Global08774213511
Дата отзыва: 13 августа 2025
Хочется поделиться впечатлениями об отеле DELPHIN DELUXE RESORT в Алании.
Мы с семьей отдыхаем в этом отеле уже 4 дня и находимся в полном восторге.С уверенностью могу сказать что это один из лучших отелей в которых мы когда-либо отдыхали.Каждая часть отеля продумана до мелочей от сервиса до инфраструктуры.
Наш номер находится на 5 этаже и имеет шикарный вид на пальмы,домики и горы.В номере есть все необходимое:мягкие удобные кровати с идеально белым постельным бельем,мини-бар,который пополняется каждый день,чистые белые полотенца,халаты,фен,в номере всегда есть возможность попить кофе или чай.Номера каждый день убираются,а также клининг каждый день составляет интересные композиции из одеял и подушек.В номерах присутствуют два телефона,в самой комнате и в санузле,чтобы всегда была возможность связаться с рецепшеном и попросить помощь или задать вопрос.
Отель расположен на первой линии,и это огромный плюс.Пляж широкий,много шезлонгов,вход в море пологий-идеально для детей.Вода в море чистая,без водорослей и больших острых камней.Лежаки и зонтики-бесплатные,всегда было место,где оставить вещи и позагорать.Пляжные полотенца выдаются по карточке,менять их можно каждый день.Также на пляже есть бар,где можно перекусить и выпить.
Питание в отеле просто великолепно.Огромный шведский стол в главном ресторане поражает разнообразием,каждый день разные тематические дни и соответственно разная еда.Бары в отеле работают до поздней ночи.
Анимации и развлечения на высшем уровне.Ежедневно разные интересные шоу-концерты.Также присутствует живая музыка,дневные активности (водная аэробика,танцы,игры у бассейна и в бассейне),детская анимация.
В отеле присутствует СПА-центр.(хаммам,массаж,бассейны).Тренажерный зал,футбольное поле,боулинг,бильярд.
Персонал
Сервис в отеле на высшем уровне,Хочется сказать им отдельное спасибо,ребята приветливые,улыбчивые,всегда готовы помочь,а также нет проблем с языком,многие знают русский язык.Администраторы на рецепшене решают любые проблемы быстро,офицанты в ресторанах очень внимательные,всегда сразу убирают тарелки,и быстро приносят напитки,Горничные следят за чистотой,Аниматоры заряжают позитивом.
Delphin Deluxe-отель в котором мы отдыхаем в первый,но точно не последний раз!Все на высшем уровне!Думаю,что это идеальное место для отдыха с семьей.Оценка 10/10.
20
Nikol
Дата отзыва: 04 августа 2025
Если вы хотите сойти сума от качества сервиса, от предлагаемых услуг, от того как к вам относится персонал и всё окружение, вы можете смело приезжать сюда. Всегда есть чем заняться, много увлечений, вечерних шоу и дискотек и вы не можете выбрать, потому что у вас нет трёх ног и это супер. Нечего подобного мы ещё нигде не видели. Но когда, нас встречали в ресторане менеджеры отеля, это было amazing. Моя мама была в шоке, когда чихнула и персонал отеля сразу же поддали салфетки. Ей было очень приятно. Спасибо за незабываемый отдых. Будем плакать и хотеть вернуться обратно.
16
Lina N
Дата отзыва: 14 июля 2025
В гостинице мы уже 14-ый раз. Обычно прилетали два раза в год. Но в этом году ограничемця одним разом - цены на осень с лехка неадекватны 🤪.
Про гостиницу, как всегда, плохого нечего сказать. Есть некоторые минусы, но про них в конце.
Отдых был хороший, как всегда😁. Еда отличная, комнаты чистые. Вернулис музыканты болгары - что очень порадовало. Во время нашего прибывания было не многолюдно, что нам тоже почравилось.
И, как всегда, много лет не меняем отеля из персонала. Огромное спасибо Алесе из службы гостей - за теплоту, решения всяческих проблем, за помощь в любой цитуаций. Также Емиру Седату - за преятное общение. А также: официантам Serkan Y., Ümit Can G., Furkan S., Myrzaiym S., Ömer Yilmaz, Ugür Cimen, Sahir Ugur, Ümmūhani Unal, нашему старому другу, самому приятному и профессиональному официанту Müslim Odabas. Отдельное спасибо Güfari Y. за то, что каждое утро получали не только полотенцы, но и искреннюю улыбку 😀. И конечно, всем девушкам из дневной смены рецепшена - когда они на месте, можно быть увереным, что любая просьба или пожелание будет выполнено на 100 процентов.
В конце (очень не хочется этого говорить), но всё таки... Пора была бы поменять лежаки на пляже. Или хотя бы матрасы. Найти непорванный матрас, который нормально держался бы на лежаке, миссия уже трудно возможна. Так же, по мнению всей нашей компаний, было приятно увидеть и хотя бы частично обнавлённую посуду.
Ещё один минус - новая сцена. После того, как снесли старый амфитеатр, мы перестали ходить на вечерние програмы. Новая сцена и зал не удобные, низкий потолок, видимость тоже плохая. При этом, турецкий ресторан, на который любили ходит, тоже стал не первым выбором, потому что когда начинается детское шоу, там сидет нет смысла - шум не даёт возможности говорить между сабою.
Не смотря на минусы - до встречи в следещем году. Обязательно вернёмся 😊.
20
Jekaterina G
Дата отзыва: 20 мая 2025
Хочу от всей души поблагодарить отель Delphin Deluxe за незабываемый отдых. Это место, куда хочется возвращаться.
Сервис — выше всяких похвал. Персонал отзывчивый, приветливый, всегда с улыбкой. Мальчики на роликах — молнии, везде успевают, всегда готовы помочь. Гост-релейшн — внимательные, заботливые, решают любой вопрос с лёгкостью.
Особое спасибо хочу сказать Эмиру из Guest Relation. Это человек, благодаря которому наш отпуск прошёл безупречно. Он всегда был рядом, отвечал на любые вопросы, помогал со всем — от организационных мелочей до серьёзных моментов. Очень благодарны ему за доброжелательность, внимательность и профессионализм.
Уборка — идеальная. Особенно хочу отметить Айнуру — невероятно приятная, добрая женщина, которая делает всё с душой. Всегда чисто, аккуратно, приятно заходить в номер.
Еда — просто фантастика. Огромный выбор, всё свежее, вкусное и разнообразное. А-ля карты — это вообще отдельный уровень, официанты там настоящие профессионалы, с уважением к каждому гостю.
Алкоголь — качественный, коктейли отличные, бармены внимательные и весёлые. Всё подают красиво и с настроением.
Бассейны — очень ухоженные, чистые, просторные, хватает места и для спокойного отдыха, и для активностей.
Аниматоры — супер. Всегда заряженные энергией, создают настроение. Вечерние шоу интересные, детские дискотеки — просто прелесть, дети в восторге.
Номера — просторные, светлые, удобные. Всё продумано до мелочей, каждый день как дома — только ещё лучше.
Спасибо всему коллективу Delphin Deluxe за атмосферу, заботу и тепло. Здесь чувствуешь себя желанным гостем, а не просто постояльцем. Вернёмся обязательно.
20
Anna
Дата отзыва: 19 мая 2025
Хочу оставить самый тёплый отзыв об этом отеле! С самого начала пребывания всё было на высшем уровне. Семейный номер с видом на море был очень чистым, уборка проводилась ежедневно и тщательно — всегда свежие полотенца, идеально заправленная кровать и безупречная чистота во всех уголках. Mини бар пополнялся каждый день. В ресторане всегда свежие фрукты, еда разнообразная и хорошего качества. Хочу отметить, что у релакс бассейна предлагали не только напитки, но и свежие овощи и фрукты, что очень освежало в жаркую погоду. Территория отеля также ухоженная и чистая — приятно было прогуливаться у бассейна и на море.
Особенно хочу отметить отдел по работе с гостями. Персонал очень отзывчивый. Отдельную благодарность хочется выразить Эмиру — он искренне заботился о нашем отдыхе. Постоянно интересовался, всё ли нас устраивает, не нужно ли что-то, был очень внимателен и доброжелателен. Благодаря его участию мы действительно чувствовали себя желанными гостями. Также спасибо Алексу, что всегда был готов помочь и подсказать. Огромное спасибо за организацию дня рождения — всё прошло великолепно, было очень приятно получить поздравления и небольшой сюрприз от отеля. Это действительно сделало отдых особенным.
Обязательно вернусь сюда снова и с удовольствием порекомендую этот отель своим друзьям и знакомым!
20
Connor A
Дата отзыва: 06 мая 2025
Совершенно красивый отель. Массовое упоминание Мелисы Гунес, которая оказала исключительные услуги и заставила нас чувствовать себя очень желанными гостями. Всегда улыбается и является настоящим достоянием бренда.
С чего начать с отеля. WOW
ЕДА - Всегда что-то даже для суетливых едоков и всегда свежее. Очень вкусные тоже никогда не имели проблем с поиском чего-нибудь поесть. Рестораны Al a Carte и снэк-бар также очень хорошие.
Номера - уборщицы делают удивительную работу, чтобы сохранить номера безупречными. Постоянно меняются простыни и полотенца. Безупречная служба.
Удобства превосходны и всегда много сделать особенно, если вы просто хотите остановиться в отеле и провести курортные дни.
Посох. Не могу сделать достаточно для того, чтобы ты всегда спрашивал, нужны ли тебе напитки. Всегда преподноси отличные услуги.
А еще огромное спасибо доктору, который помогал моему отцу с тестем. Когда он попал в аварию.
Я бы также сказал, что отель очень чистый и сады потрясающие и поддерживаются на высоком уровне.
Я бы точно вернулся в этот отель. Наверное, лучший отель, который я останавливался в Турции. Выдающийся, а также рекомендовал бы людям, которые думают о бронировании, забронировать этот отель.
Большое спасибо.
20
Анна Б
Дата отзыва: 04 мая 2025
Дельфины лучшие! Прекрасный отпуск с семьей .
Начну с отеля и расположения. До Алании мы брали индивидуальный трансфер , ехать примерно 1,5 часа .
Перед заселением нам предложили пообедать в ресторане , а после уже предложили номера .
Отдельно хочу отметить работу ресепшен и Guest Relation Manager, сами предложили заселить нам рядом с друзьями , мы приехали компанией. Очень отзывчивые и заинтересованные , чтобы гости остались довольны!
У нас была очень не приятная ситуация , по прилету потерялся детский чемодан, девушки на Guest Relation постоянно звонили уточняли где он и когда привезут , благодаря им наш чемоданчик вернулся к ребенку на второй день .
Сам отель не новый , но видно , что за ним следят , номера освежили , все выглядит очень хорошо .
Территория у отеля не большая , очень компактная , но это удобно , в е находится рядом ( бассейны , бары и фуд корты , аквапарк , детская комната )
В начале мая погода переменчивая , в основном было солнечно , но пару дней было пасмурно и шел дождик , мы проводили время в спа. Там хороший крытый теплый бассейн. Сходили на массаж , все супер , понравилось .
На улице тоже есть теплый бассейн большой и для малышей , очень спасает в прохладную погоду .
Лежаков хватает на всех .
Аквапарки новые и очень клевые , но их в начале мая уже не грели , для детей прохладно в такой воде ( зато мы накатались с больших горок на бубликах , очень круто и дети в восторге .
Море прохладное , но мы купались , в наших озерах и реках на Урале еще холоднее 🤣
По территории можно взять покушать и выпить везде , для детей мороженое около бара по пути на пляж .
Еда отдельная радость 😃очень вкусно в основном ресторане , есть все на любой вкус : мясо , рыба , овощи , каши , омлеты , фрукты , сладости . Тематические вечера вносят свою изюминку 👍мы попали на день любви , девушкам дарили розы и все были украшено , и на Турецкий день , это вообще праздник !
Сервис в отеле супер ! Около бассейнов на роликах катаются официанты , привезут любой напиток , в ресторане мы тоже ни разу не брали напитки сами) все принесут и вовремя уберут .
Ходили в два Аля карт ресторана ( итальянский и рыбный ) , очень понравился итальянский , рекомендую !
Если вы думаете ехать ли сюда , однозначно да ! Мы пробовали другие отели , но вернутся хочется только в дельфины .
20
Dayno
Дата отзыва: 03 мая 2025
Лучший праздник в моей жизни, руки опущены.
Я был на всех инклюзивах от 5 звезд Карибских курортов до Мексики, и ни один не был так хорош, как этот.
Еда и напитки были абсолютно эффектными, отличный выбор на шведском столе и al a cartes были блестящими (а именно китайцы, теппеняки & итальянский).
Отель и территория были замечательными, обновленными и наступающими чистыми везде.
Бассейны отличные - предпочитали теплые, но даже холодные были брилли.
Персонал по-настоящему сделал это, ничто никогда не было драмой или беспокойством, все были заняты и знали, что они делают. Известный персонал с нашего праздника (но не только, только имена, которые мне удалось узнать) :
Все девушки в мини-клубе - вы абсолютно точно сделали праздник моей дочери, а она все равно расстроилась из-за ухода, даже когда мы сели в самолет!
Эмир (отношения с гостями) - большое спасибо, вы действительно сделали это для моей жены и сына в дни их рождения и заботы о нас, абсолютная заслуга.
Абдулла О. (Сборная конькобежцев)
Саманта (команда конькобежцев)
Мелиха (Хозяйство, спасибо, что сохранили свежесть! )
Хамза О. (Шведский стол)
Filiz T. (? ) (Buffet)
Ильхам П. (Шведский стол)
Еще раз спасибо всем, я вижу, как мы снова заказываем.
16
pjh1505
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Были несколько хороших точек и плохих в отеле.
Если вы выезжаете из Великобритании, то будьте готовы к очень малому количеству англоговорящих, гости здесь преимущественно немцы.
Действительно, не получайте сценарий войны на лежаке, но это вполне реально здесь, мы были здесь в пиковое время, так что, если вы не хотите сесть за тихий бассейн, вам нужно быть на высоте, чтобы спустить несколько полотенец.
Еда в шведском столе была довольно хорошей с большим выбором, этикетка была сомнительной, хотя, так как у нас был тяжелый аллерген страдающий с нами, мы просто должны были быть ультра осторожными.
Ресторан a la carte был средним, чтобы быть честным, система бронирования действительно сомнительна снова система очередей.
Самый большой плюс для этого места персонал, хотя они действительно боролись с английским большинство были счастливы действительно включиться и попытаться и пойти дополнительную милю для вас.
Вообще-то я хочу оценить как 3 . 5 звезд как не совсем 4, но не как 3 .
20
Natilee K
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Это должен быть лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались! Служба была безупречной! Каждый сотрудник, с которым я встречался, был учтивым, полезным и из кожи вон лез, чтобы оказать вам выдающуюся услугу. Например, моей дочери стало плохо во время нашего пребывания с ушной инфекцией. Ее сразу же осмотрел врач в учреждении, ее посетил менеджер, чтобы проверить ее самочувствие и в довершение администратор получил ее рецепт в отель для нас... .
Номера убраны безупречно, и каждый день у нас было разное украшение полотенец на наших кроватях. Персонал постоянно очищает бассейн, поднимая ваши очки, чтобы даже убрать любые небольшие разливы. Везде присутствуют менеджеры отеля, которые держат все на высоте!
Вам не нужно брать полотенца, так как они предоставляются свежими ежедневно, и вы даже можете спуститься в 10 утра и получить лежак! Отличный бонус!
Еда была прекрасной и всегда свежей со многими разделами выбора, которые никто не мог пожаловаться, и выбор ресторанов ala carte был отличным штрихом. Я бы особенно рекомендовал китайский! Вокруг комплекса есть холодильники с бутилированной водой и другими напитками, а также ваш мини-холодильник, ежедневно пополняемый выбором напитков и грызок.
Персонал развлекательных заведений много работает, и моя дочь любила принимать участие во всех мероприятиях. Особенно ей нравилась вечеринка в честь конфет!
Я буквально не могу винить в этом ни один аспект, особенно когда ты лежишь на своей лежаке и получаешь коктейли и мороженое, доставляемые официантами на коньках! Все, что я могу сказать, это книга, и вы не будете разочарованы.
Я бы рекомендовал заказать частный трансфер для быстроты и заказать боковой вид на море или вид на море.
20
Kimberly G
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Отличный праздник! Просторные семейные номера. Крытый и открытый бассейны с подогревом - необходимы в начале апреля. Юношеский клуб для детей старшего возраста начал работать только в конце апреля, но было достаточно, чтобы дети не потеряли интерес. Объекты тщательно убираются, а персонал доброжелательно удовлетворяет ваши прихоти! Еда превосходная, а обед a la carte – приятная особенность. Нам понравилось!
20
Майя Я
Дата отзыва: 16 апреля 2025
превосходно мы счастливы, что номера убраны хорошо еда вкусная люди добрые и дружелюбные все чисто везде вы можете перекусить удобное расположение отеля быстрая уборка и хороший мини-бар есть развлечения для детей и взрослых красивые концерты
20
Snezana J
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Потрясающий отель! Чистые, стильные номера с очень удобными кроватями. Персонал невероятно внимательный.Завтраки разнообразные и вкусные, а локация идеальна — всё главное рядом. Собственный, красивый пляж с лазурным морем!
С 15 апреля здесь стартовала вечерняя программа. Отличный способ завершить день после пляжа!
Однозначно рекомендую и вернусь снова! 🌟
20
Vadim M
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Останавливались в этом отеле на 7 ночей — всё очень понравилось.
Номер просторный, чистый, убирались ежедневно, бельё и полотенца меняли регулярно.
Персонал вежливый и всегда готов помочь.
Завтраки вкусные и разнообразные: свежая выпечка, фрукты, горячие блюда.
Бар стал одним из наших любимых мест в отеле. Выбор напитков действительно впечатляет — от классических коктейлей до фирменных миксов, которые готовят по запросу.
Бармены дружелюбные, знают своё дело и с удовольствием подбирают напиток под настроение. Особенно понравились "Пина Колада" и "Мохито" — всегда свежие, с хорошим балансом вкусов. Вечерами у бара приятная музыка и расслабленная атмосфера — отличное место, чтобы закончить день.
Обязательно вернёмся сюда снова!
20
Coastal64444245574
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Моя семья впервые посетила Delphin Deluxe в апреле 2023 года . Хотя это, вероятно, самый маленький отель в группе Delphin, именно размер этого отеля позволяет персоналу обеспечить такое превосходное персональное обслуживание его гостей. 75-минутный частный трансфер из Антальи в Аланию не кажется нам большим, учитывая то, чего мы ждали в Delphin Deluxe.
Чаще всего отель посещают немецкие туристы, за ними следуют британские и российские. Все сотрудники этого отеля очень доброжелательные и наклоняются назад, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Большинство из них узнали в нас повторных посетителей. Я упомяну некоторые имена, которые часто производили на нас впечатление.
Генеральный директор мистер Осман Гонул очень дружелюбен, и вы часто видите его по отелю. Однако он не настолько сильно владеет английским языком. И вот приходит эмир Садат (начальник отдела по связям с гостями) , который очень хорошо владеет английским языком и которого моя семья отнесла бы к числу главных достоинств этого отеля и скрытой жемчужины для всех гостей. За все годы моей работы путешественником я не встречал никого, кто был бы так учтив, доступен и так предан своей работе, чтобы он искренне брал на себя ответственность за любой вопрос и решал его в меру своих сил. Мы никогда не видели такой преданности от сотрудника отеля за все годы наших путешествий. Когда мы заказали на апрель 2025 года , стойка регистрации поставила меня перед гостевыми отношениями, чтобы обсудить наши требования. Эмир взял трубку, и мы были так рады, что увидим его снова, и знали, что мы в надежных руках.
Отношения с гостями - Светлана (Менеджер по связям с гостями) имеет очень сильную команду с многоязычным персоналом, который многое меняет (Эмир, Исмаил, Мустафа, Алеся, Альбина, Алекс, Рафет) . Они действуют с 8 . С 00 утра до позднего вечера.
Трансфер - вместо того, чтобы делать трансферы междугородним автобусом, которые занимают почти 3 часа к моменту совершения остановок для удобства и других отелей, заказать частный трансфер, который занимает всего 75 минут, а минивэн, который нас подобрал, был выбит как лимузин изнутри.
Юксель Сахин - помощник руководителя ресторана действительно помог нам с нашим рестораном a la carte, гарантировав, что некоторые предложения мяса были скорректированы, чтобы удовлетворить наши вегетарианские потребности.
Юсуф Альтук - этот официант поразил нас безупречным обслуживанием в ресторанах a la carte, а затем снова за завтраком в главном буфете Yasin (не помню его фамилию) - Молодой парень, который был суперскоростным, чтобы принести напитки к столу с огромной ухой к уху улыбкой
Сельчук, Мурат, Фарук (англоязычный) , Зейнеп на стойке регистрации всегда подают с улыбкой. Команда звонарей всегда была очень полезна. Лежаки - в этом отеле нет недостатка в лежаках, во сколько бы вы ни вышли.
Досуговый центр - парная, сауна и хаммам содержатся в очень чистоте. В этом плане вся гостиница, места общего пользования, коммунальные туалеты всегда безупречны с уборщиками, постоянно убирающимися.
Бассейны - Помимо 3 других бассейнов, в отеле есть крытый бассейн с подогревом, который так хорошо нагревается, что чувствуется как теплая ванна. Новым дополнением стал открытый бассейн с подогревом для несколько прохладных месяцев апреля и мая, и это был отличный хит. Отель имеет открытый теннисный корт с подсветкой, а также используется для футбола для детей командой анимации. Команда мультипликации развлекает детей и взрослых весь день.
Закуски - не пропускайте вафли и чуррос в этом отеле от 4 . 00 p. m. Мороженое (совки и лотереи типа "Пир" и "Скрутки") доступно большую часть дня.
Моя единственная рекомендация этому отелю - увеличить вегетарианские варианты в основном шведском столе. При этом мы вегетарианская семья, и мы всегда возвращались бы в этот отель, так как есть достаточно вегетарианской пищи, чтобы прожить. Теперь я узнал, что большинство гостей в этом отеле были повторными гостями. Мы гордились нашим вторым визитом, только когда узнали, что несколько гостей отдыхали в этой жемчужине отеля уже двадцать и более раз.
Как я уже говорил, Delphin Deluxe будет нашим первым выбором отеля, когда мы следующий отдых в Турции, и мы надеемся увидеть Эмира и других замечательных сотрудников в этом отеле снова во время нашего следующего визита.
20
Beep123
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Ювелирный магазин в подвале лобби отеля был действительно хорошим.
В отеле Delphin Imperial было несколько магазинов в пешеходной дорожке, чтобы добраться до бассейнов, и среди них был небольшой ювелирный магазин. Мужчина и дама там были очень милые. Не пробовал сильно продать. Если бы вы спросили, сколько стоит какая-то вещь, вам бы сразу ответили, не давая кучу б, прежде чем, наконец, дойти до цены. С удовольствием позволяю вам трогать вещи и примерять вещи снова с любыми трудными продажами. Они были более чем счастливы, что мы не оказываем никакого давления. Прекрасные дружелюбные люди. Мы купили несколько вещей в последний день. 2 часа среди них и они установили их и удалили ссылки и установили опять же не лишние затраты и сразу. Гениальная служба! Если бы все магазины были такими в индейке, возвращайся все больше и больше. Но, к сожалению, я чувствую, что это было исключением.
20
JSM2014
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Это был второй визит нашей семьи в Delphin Deluxe, Алания (наш первый визит был в апреле 2023 года ). Мы любили отель в первый раз, и это второе пребывание было еще лучше. Разумеется, в предстоящие годы мы будем возвращаться неоднократно. Это небольшой отель, чем другие в группе Delphin, что означает, что многие сотрудники помнят вас по предыдущим посещениям. Позже я узнал, что отель может похвастаться повторными визитами семей, которые посещали его 10-20 раз из-за стабильного уровня обслуживания.
Номера - в пристроенном квартале есть прекрасные просторные семейные номера, которые могут спать до 5 в пределах 2 спален и 1 ванной комнаты. Несмотря на то, что это 1 ванная комната, она имеет отдельную дверь в туалет, и одна в душ, обеспечивая конфиденциальность для нескольких пользователей. Номера убираются очень хорошо и эффективно.
Еда - мы вегетарианская семья, и отель приложил неплохие усилия, чтобы удовлетворить наши потребности, и обеспечил, чтобы вегетарианская секция была соответствующим образом маркирована. Есть возможность поесть один раз в ресторане a la carte (на выбор 6 ) за каждые 3 дня проживания. Помощник руководителя ресторана Юксель Сахин убедился, что мясные блюда будут подправлены так, чтобы мы могли сделать лучший вегетарианский выбор.
Ресторан "шведский стол" - очень широкий выбор салатов, фруктов, десертов, живая макаронная станция. Нашим любимым официантом был Юсуф Альтук, который также хорошо обслужил нас в мексиканском a la carte.
Отношения с гостями - в этом отеле потрясающая команда по связям с гостями, возглавляемая Светланой. Ее команда (Эмир, Алекс, Рафет, Исмаил, Мустафа, Алеся, Альбина) очень помогает во всех аспектах. Для англоязычных гостей эмир Садат является очень ценным активом этого отеля. Он отлично владеет английским языком и очень приятно обращается с гостями. Ни одна проблема не слишком велика или слишком мала, чтобы Эмир мог уделить ей личное внимание.
Прием - наша проверка в процессе была очень гладкой, хотя мы прибыли после полуночи. Мурат и Фарук обеспечили беспрепятственную регистрацию. Фарук хорошо владеет английским. Сельчук и Зейнеп в дневные смены тоже оказывают огромную помощь.
Удобства - отель может похвастаться отличными удобствами. Есть прожектор теннисного корта, который дублируется как футбольное поле. Аквапарк довольно хороший (не такой большой, как другие большие турецкие отели, но достаточный) . Для посещения в начале сезона в апреле этот отель может похвастаться как крытым бассейном с подогревом (с подогревом, как теплая ванна), так и новым открытым бассейном с подогревом (новое строительство со времени нашего последнего посещения в апреле 2023 года ), что является большим преимуществом, когда другие открытые бассейны замерзают.
Я мог бы продолжать и продолжать об этом отеле, но выше должно дать вам довольно хорошее представление, что мы любили его.
20
Julie S
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Выдающийся отель, подходит для королевской семьи 👸
В этом отеле определенно есть фактор WOW. Красивый дизайн, ничего не слишком проблем для этого места. сказочный персонал и огромное разнообразие свежесделанных товаров. В отеле есть разные рестораны на выбор, флюмы пихты взрослых и детей и ярмарка поездок для маленьких
20
Julia K
Дата отзыва: 26 ноября 2024
Отдыхали в этой гостинице уже второй раз. Всё очень понравилось. Такое ощущение, что еда стала ещё лучше и разнообразнее. Единственное, чего не хватало- это пледов в барах в вечернее время. В октябре уже по вечерам холодно и пледы были бы очень уместны. Ну и караоке только раз в неделю. Хотелось бы почаще😃А так супер отель! Приедем обязательно в следующем году.
20
Эльза Т
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Отдыхали с мужем в конце сезона с 26.10 по 01.11.2024. Волна эмоций до сих пор не стихает. Сказать довольны отдыхом, ничего не сказать. Потрясающе, супер, вау, браво отелю, впечатлило все. Достойный отель, весь дизайн выполнен в строгом, лаконичном стиле, без лишней помпезности. Основной контингент- немцы и прибалты. ПЕРСОНАЛ-основное достоинство отеля, дисциплинированный и приветливый. НОМЕР по запросу предоставили на самом верхнем 5 этаже с боковым шикарным видом на море и окрестности соседних отелей, хотя тур приобретали с видом на дорогу, за что огромная благодарность. Номер великолепный, просторный, как и душевая комната со свежим ремонтом. Абсолютно все в наличии, очень пригодился халат. Ждал сюрприз при заселении, а также на следующий день в виде бутылки вина, фужеров, фруктов и сладостей, а также поздравительной открытки с днем рождения, хотя уже давно прошли. Очень неожиданно и приятно. Смена полотенец и уборка ежедневная, но нас это мало интересует , аккуратные. ТЕРРИТОРИЯ компактная и грамотно распределенная, всегда находили укромные места. Множество бассейнов, в том числе крытых подогреваемых, и баров, не во всех даже побывали, водные горки, отдельно для детей. ПЛЯЖ галечный, зато море чистое и прозрачное как в Кемере. Ныряли с пирса , там же есть душ и бар. НАПИТКИ были местный качественный и импортный алкоголь, бутылки распечатывали при нас. Все вина и шампанское брют. Единственный минус - не было кофемашин. Предлагаемый кофе не зашел. ЕДА Просто какое-то безумие, фейерверк вкуса и удовольствия. Зашкаливает не только количество блюд, но их качество. Все , и дети и аллергики и диабетики найдут , что покушать. Сыры, колбасы, каши, яйца , мясо , рыба ( всегда была красная) разных видов и вариантов приготовления. Были и креветки и раки и мидии. Из супов был даже борщ. Большой выбор фруктов(хурма,бананы , мандарины, груши, гранат, дыня и т.д), сухофруктов, сладостей, шоколадный фонтан, мороженое разных видов, в том числе в упаковках, всегда был свежевыжатый сок. Всего не перечислить. Достойный отель, шикарный прием, отличный пляжный отдых, четко подойдет семьям с детьми и взрослым парам от 45 , рекомендую тем, кто сомневается и сами с удовольствием вернемся. Спасибо и низкий поклон всем сотрудникам отеля.
20
DCfromMN
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Это наше второе пребывание на этом курорте, и мы настоятельно рекомендуем его. Курорт работает бесперебойно и безупречно благодаря отличному управлению и трудолюбию персонала. Территория безукоризненно ухожена, без цветов и листьев на месте. Персонал работает над тем, чтобы гости чувствовали себя расслабленными и желанными гостями.
Шведский стол отличался широким разнообразием вариантов. Однажды вечером мы обедали в ресторане "Осман", где еда была очень хорошей, но именно исключительный сервис действительно сделал вечер незабываемым. Наш сервер, возможно по имени Омар, был радостным молодым человеком, который сделал нашу ночь в ресторане Османской империи незабываемой.
20
Anna
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Отель расположен в хорошем месте, все это хорошо выглядит и подготовлено, чтобы сделать гостей комфортными. Номера и еда достаточно хорошие. Все из отеля трудяги и рады помочь . Это хорошее место, чтобы остановиться под солнцем
20
Loreta V
Дата отзыва: 28 октября 2024
Гостеприимство в отеле совершенно невероятно! Отдельное спасибо Зейнепу, Суне и Элифу, которые и замечательны, и полезны! Когда вы чувствуете, что о вас заботятся как о семье, нет лучшего ощущения, когда мы говорим об отдыхе! Обязательно рекомендую!
20
Petras E
Дата отзыва: 23 октября 2024
Мы с семьей в этом отеле 3 - th
Хорошее обслуживание номеров. Хорошее место для воды и солнца. Вечерняя программа интересная. Хорошая еда утром вечером. Суперсауна и другие виды деятельности ..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
20
Sergei L
Дата отзыва: 23 октября 2024
Еда разнообразная. Много баров и ресторанов. Персонал доброжелательный. Много развлечений для детей. Чисты номера, ежедневная уборка. Есть подогреваемые бассейны на улице и внутри. Вход в море галька, лучше взять аквашузы. Пирс несколько уровней- очень удобно для детей и для взрослых. Душ на пирсе с теплой водой- огонь!!
20
Alex N
Дата отзыва: 23 октября 2024
В отелях Данной сети в 19 раз. Как всегда все хорошо, доброжелательно. Отличный сервис. Отличная работа отдела по работе с гостями. Особенно хорошо работают и решают все вопросы Алеся и Светлана . Обязательно вернемся. Думаю можно обновить анимацию
20
Жанна Т
Дата отзыва: 23 октября 2024
Отличный отель, мы здесь далеко не первый раз! Сервис прекрасный, еда очень вкусная, дети заняты. Особенно молодцы девочки в гест релешн Олеся и Светлана!!!
Никаких проблем в отеле не может даже возникнуть благодаря им )))
Обязательно вернемся снова и снова
20
Марина М
Дата отзыва: 22 октября 2024
Отдыхали с семьёй в октябре 2024, отель очень понравился. Доброжелюбный персонал, вкусная еда, тёплое море. Анимация отличная, а-ля карт рестораны на высоте.Рекомендую отель для посещения, детям и взрослым скучать не придётся! Обязательно вернёмся!
20
Ania K
Дата отзыва: 22 октября 2024
Отличный отель для всех возрастов! Мы в етом отеле уже больше десяти раз и планируем сново приехать! Персонал очень тёплый и профессиональний, о всех и о всем забота и теплота! Мы очень рекомендуем здесь отдыхать! Большое спасибо главному менеджеру Светлане, менеджеру Олесе!
8
Aljona N
Дата отзыва: 21 октября 2024
Не приедем и друзьям не посоветуем!
Прилетели домой сегодня из этого отеля. Чемоданы складывали за сутки до выезда, оставив только пляжное, вещи на последний вечер в ресторан(т.к было др мужа). Вещи после ресторана сложила самыми верхними. Утром продлили номер до 18, ушли на пляж, на базар успели, натянули чехлы на чемоданы и уехали. Открываю по прилёту домой чемодан и сразу понимаю, что одежды с после праздника нет сверху. Спёрли прямо с номера, прямо с чемодана!!! Как и шляпу в самом начале отдыха, так же "ушла с номера". Что ещё "ушло" пока понять сложно только вещи разобрали. Отдыхали 12ночей. Для админов - номер был 2130! Ужасно просто, не ожидала от отеля высокого класса такой ложки дёгтя. Никому больше не посоветую этот отель!
Пару дней у берега были волны, отцу было сложно выйти из моря, бодбивала волна ноги и снова уносило, долго мы пытались выбраться, уже без сил папу просто скрыло волной и НИКТО ИЗ "СПАСАТЕЛЕЙ" НЕ ОБРАЩАЛ НА НАС ВНИМАНИЯ! Они сидели парой метров 20 от нас показывая друг-другу что-то в телефонах. Спасибо парням отдыхающим казахам, подбежали, помогли вытащить отца из воды. Я очень ругалась на эту ситуацию Guest relation.
Питание однообразное ежедневно, порадовали дневная анимация и периодическая живая музыка вечером у бассейна. Бар у пляжа самое худшее место в отеле. Как можно так портить продукты?! Рестораны ВСЕ посетили по записи. Там претензий никаких. Достойно, вкусно, быстро. Официанты молниеносно приносили заказы и убирали со столов. 70% гостей престарелые немцы, поэтому попадаешь в некий санаторий для пенсионеров. Были не готовы к такому :( К 23 отель как будто вымирал...скукотища. Один раз заглянули на дискотеку в начале 12-го, люди танцуют, поют что-то, подумали ну ок, сейчас вернёмся. Пошли уложили ребёнка, вернулись через пол часа, а там 0 людей, просто один бармен :(((((
Номер норм, без претензий всё работало, чисто. В резервации у нас было 6ночей с видом на море 6 ночей с видом на что-то там. Доплатив при въезде 120 евро остались в номере с видом на море на полные 12 ночей
20
Edmundas V
Дата отзыва: 16 октября 2024
Мы в этом отеле впервые, но обязательно вернемся. Все замечательно, начиная с интерьера отеля, окружающей обстановки, номеров и еды, все замечательно! Для детей много развлечений, они остались довольны.
20
arturas n
Дата отзыва: 11 октября 2024
Персонал отеля очень хороший, качество обслуживания отличное. Ромо всегда чисты. Еда очень вкусная.
Мы действительно счастливы быть здесь.
Удивительный и незабываемый праздник.
Спасибо за все, в этом отеле много удобств и мероприятий для детей и взрослых.
Мы наслаждались ночным шоу
20
Dona D
Дата отзыва: 10 октября 2024
Мы были здесь 3 раза. Мы видели, как много людей сюда приходили.
Напишу об объектах :
Entertaiment :
Они говорят на многих языках и так добры к нам.
Здесь много мероприятий для взрослых и детей
-есть детский клуб и это удивительно
Еда:
Идеальный и очень вкусный
Room :
-Очень чисто и хорошо - держится
Персонал лучший, они такие хорошие
Гостевые отношения супер.
Особая благодарность Эмиру, Светлане, Алексу и Рафету
Мы вернемся в следующем году.
12
El
Дата отзыва: 08 октября 2024
Отдыхали семьей 2 взрослых и 3 ребенка.
Отель находится далеко от аэропорта, на индивидуальном трансфере ехать 1,5-2 ч. Жили в семейном корпусе в двухкомнатном номере. В одной комнате шум с трассы мешает, в другой , где нет окон, слышно все, что происходит в отеле.
Халаты, тапочки, банные принадлежности.
Питание, как во всех пятерках, все одинаковое. Посуда может быть не очень чистая и со сколами.
Обслуживание хорошее, быстрое.
Пляж не очень понравился.
Вернуться не хочется.
20
Алла В
Дата отзыва: 05 октября 2024
В Отеле Дельфин отдыхаем 3 год и каждый раз все очень достойно: сервис, кухня, развлечения. Территория ухоженная, ежегодно на территории отеля появляются новые идеи по благоустройству о рациональному использованию
имеющейся площади. Персонал внимательный и быстро решает возникшие проблемы. Молодцы.
20
aive e
Дата отзыва: 04 октября 2024
Прежде чем приехать сюда мы ищем много отелей в Алании и когда мы принимаем решение приехать сюда . Мы не знали, что этот отель потрясающий. Персонал - это как часть вашей семьи, и они удивительны для обслуживания. Мы благодарим весь персонал за обслуживание
20
Andžej O
Дата отзыва: 04 октября 2024
Приятно, что имели возможность возвратиться снов и сново в ваш отель. Я знаю, что в следующим году приедем сново, так как уже есть бронь. Нам нра виться, что у вас все на высшем уровне, еда , которая всегда вкусная, горячая и свежая, программа, рестораны, внимание со стороны персонала и обслуживание. Спасибо,что все делаете, чтобы отдых был на высшем уровне!
20
Boss F
Дата отзыва: 03 октября 2024
В дельфин приехали первый раз,пожалуй лучший отель в котором нам удалось побывать!
Понравилась чистота в номере,ресторане и на территории! очень отзывчивый и приветливый персонал отеля!
Хорошая наполненность минибара, ежедневно пополняется)
20
Елена Е
Дата отзыва: 02 октября 2024
Приехали мы впервые в октябре 2024, по совету турагента, искали отель с хорошим питанием и ориентированный на отдых с детьми,если коротко-все супер!
Порадовали обновленные номеры,разнообразное питание,отзывчивый и добродушный персонал, чистота! От Аэропорта до отеля 1час 10 мин на индивидуальном трансфере.
Из особенностей в море лучше заходить в аквашузах.
20
Artjom-Irina T
Дата отзыва: 02 октября 2024
Наш отдых в Delphin DELUXE Resort превзошел все ожидания! Этот отель по праву можно назвать настоящим райским уголком на побережье Турции. Начиная с момента заезда, нас окружили вниманием и заботой. Номера просторные, современные и очень уютные, с потрясающим видом на море.
Обслуживание на высшем уровне: персонал всегда дружелюбен и готов помочь в любой ситуации. Особая благодарность команде анимации – развлекательная программа на высоте, как для детей, так и для взрослых. Дети были в восторге от игр, мастер-классов и шоу, а для взрослых всегда находились интересные активности и вечерние представления.
Отдельно хочется отметить питание в ресторане. Ассортимент блюд просто впечатляющий! Каждый день свежие, разнообразные и вкусные блюда на любой вкус, включая местные деликатесы. Рестораны а-ля карт также радуют изысканной кухней и атмосферой.
Территория отеля ухоженная, с множеством зеленых зон, бассейнов и собственным пляжем, где всегда можно найти свободные лежаки. Спокойствие и комфорт на каждом шагу!
Delphin DELUXE Resort – это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Спасибо за незабываемые впечатления, отличную анимацию и шикарное питание!”
20
Stratan A
Дата отзыва: 02 октября 2024
Очень хороший отель!чистота,еда,водяные горки,детский клуб на высоком уровне! Даже магазины в отеле с интересным выбором и приемлемыми ценами (особенно обувной).
Единственное минус это пляж не песочный!
С удовольствием рекомендую
20
Madalina Nicole... P
Дата отзыва: 01 октября 2024
Отель большой и имеет много удобств внутри. Каждый день - это занятие с 21:30. Это делает День окончания очень приятным.
Больше половины нашего отпуска я чувствовал себя избалованным персоналом с коктейлем и сладостями.
Относительно обслуживания , все было очень приятно и никаких вопросов, что так никогда.
Мы наслаждались нашим пребыванием здесь.
20
Hana B
Дата отзыва: 01 октября 2024
красивый отель в хорошем месте, большая площадь, множество бассейнов. номера идеально убираются каждый день. отличное питание, большой выбор, но аллергены не всегда правильно отмечены. наконец, отель, где распитие, импортный алкоголь, также доходит до уровня. Персонал хороший и готов помочь с чем угодно.
20
Ольга Т
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Отдыхаем в Дельфине второй год подряд. Отель отличается очень хорошей продуманной территорией, очень довольна работой всем персонала отеля, начиная от уборщиков до ресепшена, спасибо Себиле, отличная работа, мини бар пополняют каждый день. Всем спасибо
20
Vladimiras G
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Atvaziojam jau 12 karta, ir neapsirikom, nesinori is cia isvykti, puikus aptarnavimas, puikus kolektyvas, svarus kambariai, tvarko kiekviena diena, labai malonus poilsis. Butinai rekomenduosime savo draugams ir giminems. Aciu!!!!!!!!
20
Craig F
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Побывав во многих all inclusive в Турции, я всегда был немного недоутомлен ими, они выглядят ярко на первый взгляд, но столкнулись с грубым персоналом, холодной едой, грязными комнатами и так далее.
Не Delphin deluxe, однако, отель безупречен, персонал не может сделать достаточно для вас и всегда улыбаются, даже если некоторые не говорят по-английски, они всегда постараются помочь. Еда всегда горячая, персонал ресторана все время проверяет и если что-то остывает они меняют его на свежее блюдо, еда абсолютно вкусная и тематические вечера потрясающие, делает изменение от тех же старых повторяющихся блюд в других отелях.
Анимационная команда превосходна и всегда заставляет вас чувствовать себя желанным гостем.
Единственный вопрос, который у меня есть, так как дельфин ассортимент отелей немного дороже, чем другие мои каникулы теперь обойдутся мне дороже, так как после того, как испытать их я не смогу вернуться к более дешевым, так как они просто не сравниваются.
20
Amy Louise D
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Я был очень впечатлен, как только я прибыл, номера убираются каждый день, везде есть уборщики всегда на ходу уборки. Определенно порекомендуйте этот отель. Отлично провожу время. Еда вся разная и горячая не испытывала ничего плохого и не думаю, что буду. Определенно 5*,
🙂, Эми
20
Giray T
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Отель нашей семье очень понравился. Для детей очень много активностей. Сервис на высшем уровне. Весь персонал приветливый, дружелюбный. Уборка номера каждый день. Все чистенько и аккуратно. Приезжайте и не пожалеете. Море шикарное, бирюзового цвета.
20
Наталья Кузнецова
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Побывали в отеле в сентябре,в Турции не первый раз, есть с чем сравнить. Отель великолепный, питание ,бассейны,уборка но полностью сразил сервиз.Delfin ты лучший!Не прощаемся,до следующего сезона!Очень люблю этот отель прекрасный сервис!!
20
Iulia S
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Так как на протяжении 3 последних лет посещаем Дельфин Делюкс напишу конкретно по позитивным и негативным изменениям. Конкретные улучшения: сделан качественный ремонт ванной комнаты, появились русские каналы в номере, питание поддерживается на высшем уровне, отличная работа персонала в барах и ресторанах а также внимательный подход к клиентам на ресепшене.
Заметили много минусов по сравнению с предыдущими годами: анимация ухудшилась, заявленные на информационном пано вечерние шоу не проходят в заявленный день . К примеру за 2 недели заявленное шоу Майкла Джексона не было ни разу, меняли табличку на другой день, неделю, а когда наступал день Х его опять не было. Сменились музыканты что пели в ресторане на ужине и на вечернем танцполе, возле лобби бара. В предыдущие года пели профессионалы, сейчас же плоют плохо, трудно разобрать текст. Песен на русском языке мало, в основном на иностранных. Из дневных шоу , что подходят в 15.00 исключили гавайскую "вечеринку", на пивном шоу продуктов питания стало меньше, пропали фрукты как клубника , фрукт драгона. Пирс для количества принимаемых гостей маленький, нуждается в реновации и увеличении. В детском лунапарке огромное чертрвое колесо заменено на маленькое, детям не интересно. Питание разнообразное, вкусно все и свежее, но десерты стали хуже, вообще ни о чем. Выбрать интересное приложенное в ресторане не возможно, все не аппетитно. Фрукты качественные и вкусные. Когда проходит Гала ночь, по субботам, все другие увеселительные программы не работают. Ведь не всем интересна Гала ночь, фишкой которой является факт что менеджеры прыгают в одежде в бассейн. Становится скучно, закрыт даже лунапарк для детей. И самый огромный минус - огромное колличество невоспитанным румын. Их стало в разы больше. Исходя из информации вывешиваемой на панно в отеле больше всего немцев, а на втором месте с маленьким отрывом - румыны. Передать их невоспитанность, шумность не возможно - надо видеть. Галдят, орут, курят даже там где запрещено.
16
SBely
Дата отзыва: 26 августа 2024
Обслуживание на ресепшен, в ресторанах, барах можно оценить на 5. Персонал приветливый и достаточно услужливый. Уборка в номере качественная, но немного навязчивая, убирались иногда в нашем присутствии. Еда и её разнообразие на отлично, выбор большой. Всё очень вкусно. Рестораны Аля-карт полная ерунда, блюда те же, что и в основном ресторане, только пафос добавлен. Чтобы записаться в любой из трех Аля-карт, надо занять очередь в 08 утра, отстоять её до 09.00, когда открывается запись, и может не хватить мест. Настоящий хард-квест. Каждое утро поиск свободных шезлонгов, их как обычно занимают с ночи разными тряпками. Пляж из крупной гальки, вход в море также. Босиком очень некомфортно. И ещё обращение к руководству отеля, попросите не орать Вашего ведущего в дневных конкурсах, которые всегда проходят у одного основного, можно сказать маленького бассейна. Там же рядом и детские горки, по причине которых приходилось постоянно там находиться, контроль за своими детьми. Уши начинают болеть от его крика.
20
Алена
Дата отзыва: 02 августа 2024
Каждый год выбираем для отдыха всей семьёй именно этот отель в сети Дельфин. Уж очень он нам полюбился потому, что здесь ко всем гостям замечательное и равное отношение. Нет разделения, как в некоторых отелях по национальному признаку и нас ( русскоговорящих) это очень радует.
Сервиc на высоком уровне. Весь персонал отеля приветливый. Особенно хочется сказать спасибо Алесе). Она работник гестрелейшн и всегда готова ответить на все вопросы, а также решить ваши проблемы.
Хотелось бы в следующий раз увидеть на гостях отеля более современные браслеты со встроенным чипом вместо карточек. Карточки очень не удобны тем, что их можно потерять в любой момент или забыть в номере.
Еда вкусная и выбор большой, но нам не хватило разнообразия супов, т.к. за две недели наблюдали только чечевичный, суп с телятиной и овощной с курицей.
По напиткам всё норм. Есть Белиз, мартини, пиво бутылочное, коктейли на любой вкус хорошие. Шампанское только брют, что огорчает. Мы любим полусладкое или полусухое.
Аниматоры работают с утра и до позднего вечера. Есть шоу программы, живая музыка каждый вечер и разные ансамбли, дискотека. Короче, развлекают гостей по полной до 12 часов ночи.
Для детишек работают горки и есть специальный бассейн. Вечером детское шоу и карусели.
Хочу передать привет Татьяне). Она работает на первом этаже отеля в магазинчике меха и кожи. Этот человек своеобразный отельный гид. Если хотите узнать информацию ( что? где? когда? во сколько?), то этот человечек вам с радостью всё расскажет, объяснит.
Спасибо команде Дельфин де люкс, что не разочаровали нас в очередной раз и мы замечательно отдохнули!
20
Ольга Б
Дата отзыва: 31 июля 2024
Отель заслуживает только высших похвал. Отдыхаем тут не первый год и обязательно приедем снова. Отличная еда, на любой вкус. Дополнительно есть на выбор несколько ресторанов a'la carte. Номера очень чистые. Самая лучшая анимация, для взрослых, тинейджеров и детей. Очень внимательный и отзывчивый персонал.
Бонусом лунопарк, аквапарк для взрослых и аквапарк отдельно для детей. Очень советую!
16
Александр
Дата отзыва: 24 июля 2024
Отличная еда, классный и заботливый персонал! Чистое море! Отличные напитки, крутые бармены, делают красоту вообще, им отдельное спасибо! Не большая но очень ухоженная территория, хорошая анимация, свой аквапарк жля взрослых и детей, достаточно лежаков. Короче все просто отлично кроме одного, никакая шумоизоляция, все хорошо ночью слышно, так как рекомендации написанные на каждом этаже не соблюдают, отдыхают в основном немцы и турки. В целом отличный отель, минус 1 звезда только за шумку.
20
Татьяна
Дата отзыва: 17 июля 2024
Отель очень чистый, территория ухоженная, еда очень вкусная и разнообразная, персонал очень внимательный и вежливый! Бассейны очень чистые, анимация на 10 баллов! Все очень нравится. Отдыхаем здесь не первый раз и обязательно еще вернемся!
20
Марина К
Дата отзыва: 17 июля 2024
Очень понравился отдых, как всегда, на высшем уровне, обслуживание, отдых, спасибо большое, в очередной раз выбираем Дельфин, отдыхаем здесь второй раз, кухня как всегда на высшем уровне! Детям очень понравилась детская программа, а нам взрослая
20
Виктория Н
Дата отзыва: 17 июля 2024
Отдыхали в этом отеле впервые всей семьей! Мечтали посетить очень давно! С первых минут по приезду в отель, нас встретили с улыбкой, дали отличный номер! Уборка номеров и пополнение бара ежедневно! Удивило большое количество бассейнов (мы были в релакс), ребята на роликах уделяют максимум внимания (напитки приносят прямо в руки) ! Обслуживание и подход к каждому клинту! Очень чисто, много растений, территория красивая, все продуманно! Посещали рестораны аля карт (китайский и японский) очень вкусно и тематично! Девочки с гастрелэйшен олеся, Светлана и молодочеловек Эмир, говорят по русски, помогали в любом вопросе! Минусов мы в о еле не нашли, все достойно, пять звезд!! 🫶
20
Мелисса У
Дата отзыва: 17 июля 2024
Сотрудники отеля очень отзывчивые и добрые.На терретории отеля более 6 баров,5 босейнов включая закрытый.Еда вкусная бывают дни по которым на ужин подают блюла какой либо страны. Также меня удивило что в отеле присутствует бесплатные атракционы что в других отелях я не встречала. Каждый день проводят разные мероприятия. Вотеле все сотрудники хорошо владеют языками.Отель выделяет автобус причём бесплатный и вы можите съездить за покупками в центр Алании ,но не забудьте сходить на ресепшен
чтобы записатся на него.Отель даёт пляжные сумки, футболки,кепки и миниатюрные сумки.
20
Jet67056738833
Дата отзыва: 16 июля 2024
Отдыхали в июле всей семьёй, отдых понравился. Отель не очень большой, но всего хватает. Понравился бассейн релакс, не шумный. Есть активный бассейн, много развлечений для детей.Персонал вежливый и приветливый. Уборка номеров хорошая.Вечером много живой музыки.
4
Irina K
Дата отзыва: 11 июля 2024
Номер не продлили,фактически до позднего выезда были без номера.Предлагаемый душ был открытый,замочили всю одежду,без фена.Сразу срезали браслеты,взамен выдали бумажки,но на бумаге прописали зачем то номер комнаты.Рускоговорящая женщина на рецепщене была хамоватая,это скорее всего звоночек для хозяина отеля.Нанимаемый персонал должен быть вежливым и услужливым.В остальном все хорошо.Совершенно не продуманно для людей кто рано заселяется и поздно выезжает из отеля!
20
Арина Т
Дата отзыва: 01 июля 2024
Отдыхали в Дельфине в последнюю неделю июня. Отель шикарный, уровень сервиса очень высокий.
Номер дали сразу, как приехали, около 09:30 утра, что было для нас очень приятным сюрпризом, причём без каких либо доплат с нашей стороны.
Еда, напитки, качество их - на высоте. Всё очень вкусно, красиво оформлено. По поводу ресторанов А-ля карт - да, они есть, но записаться в них - тот ещё челлендж) Смогли побывать только в Турецком, хотя очень хотели в Средиземноморский. Но в него было не попасть и уже выбрали Турецкий.
Анимация ненавязчивая, аквапарк для детей замечательный. Уборка номеров качественная, вовремя пополняли и мини бар. Кондиционер работал исправно.
Бассейнов несколько, на каждом свой бар. К сожалению, все бассейны практически всегда на открытом солнце, поэтому предпочитали быть на пляже, где есть шатры. Но их занимают с очень раннего утра, наверное, так как в 9:30 утра уже свободных нет. Причём, могут просто оставить полотенце либо ещё что-то и вообще целый день не приходить в него, что считаю неправильным. Нам чудом удалось один раз попасть в шатёр на пляже и один раз - в шатёр на одном из бассейнов.
Есть мини клуб для детей, но наш 12-летний взрослый мужчина, естественно, туда не ходил 🙂
Вечером работает лунапарк, есть разные аттракционы, но всегда присутствует и очередь)
Пляж и дно - галька, без кораллок будет больно) Порадовала ненавязчивость представителей сауны, ювелирного магазина, магазина кожи и мехов - один раз подойдут, аккуратно предложат , и больше тебя не дёргают. В других отелях очень навязчивые продавцы. Отношение к гостям очень доброжелательное.
Единственным минусом считаю огромное количество граждан Румынии, которые вели себя очень по хамски, нагло и дерзко, очень громко обозначая свою "культуру". В разговоре некоторые работники отеля откровенно жаловались на их хамство и недостойное поведение...
Остальной основной контингент - немцы и прибалты.
Отдельное спасибо передаём девочкам с рецепции, к сожалению, не запомнила их имён, но знаю, что они из нашей Молдовы, город Кагул) Очень прошу лично им передать привет! Было приятно встретить своих земляков 😘
Отель однозначно рекомендую, пока он в моём топе отелей Турции на первом месте ❤️
20
Nadezda S
Дата отзыва: 26 июня 2024
Адыхаем уже в Delphin’e второй раз.🥰☀️🐬🐬🐬 Здесь всегда все на самом высоком уровне и всегда рады нам. 🥰♥️🙏Отдельно хачу поблогодорить Albina.K за помощь♥️🙏, за веселье Batu🎊🎉🙏, и за самые вкусные и красивые коктели Yusuf. I🙂🥂🍹🍸🍷🍾
20
Марина К
Дата отзыва: 22 июня 2024
Отличный отель, отдых прошел на 5 баллов.Хороший сервис,разнообразное вкусное питание,в течение суток всегда можно перекусить.Для детей поменьше и для взрослых 2отличных аквапарка.Каждый день проходят разные мероприятия у бассейна:пенная вечеринка, детский фестиваль и т.д.Вечером привозные шоу,живая музыка, дискотека.Мы ездили от отеля бесплатно 2 раза в Аланью -вечером погулять,утром на шоппинг.Можно сходить на экскурсию в соседний Дельфин Платинум .Уборка в номере хорошая, всегда очень чисто.Мы жили в номере 3156,к сожалению не запомнила имя горничной,которая у нас убиралась.У нас была годовщина свадьбы,нас поздравили на дисплее в отеле и в номер доставили комплимент от отеля:вино и фрукты.Хочется отметить Елену ,сотрудника рецепшн, очень доброжелательная,любой вопрос поможет решить,сотрудницу ресторана Filizt,внимательная, вежливая, всегда спросит как дела, нужно ли что-то ещё.Мы любим сеть Дельфин,приезжаем уже в 6 раз,и приедем ещё.Спасибо вам за наш отдых!
20
Tadeus B
Дата отзыва: 19 июня 2024
Я здесь первый раз в жизни, очень нравится, красиво, можно сказать что лучше чем дома, персонал приятный, все улыбаються, понравился персонал Альбина, Алех и Мустафа. Просто класс. Во дворе тоже красиво, детям много развлечений. Кормят тоже очень вкусно.
20
OlgaKoem
Дата отзыва: 18 июня 2024
Отель очень уютный, чистый. Сервис на высшем уровне. Анимация хорошая, питание с большим выбором блюд- и рыба, морепродукты и различный выбор мяса. Номер чистый, кровать очень удобная. Вечерние шоу разнообразные. Качественные средства по уходу для тела и волос.
12
Olja S
Дата отзыва: 16 июня 2024
Отель понравился. Особенно обслуживание. Но развлечений днем мало . Мало вечеринок, жаль нет вечеринок вечером где еда есть . Были в turane , есть с чем сравнить. Иногда вечером хотелось кушать , выбора мало . Хотелось бы больше днем развлечений 🙂
20
Ruslan Sandu
Дата отзыва: 12 июня 2024
Супер отель всегда рады сюда приехать персонал приветливый, территория очень зелёная будем рады сюда снова и снова приехать,
Рекомендуем всем приезжать сюда,...,..............------------ -------------------------- -- ------------- - --------
20
Viktor I
Дата отзыва: 11 июня 2024
В начале июня отдыхали в "Дельфине". Прежде всего, стоит отметить высочайший уровень чистоты и обслуживания. Номера убирали ежедневно, и персонал всегда был приветлив и готов помочь.
Питание заслуживает отдельной похвалы: большой выбор блюд, все очень вкусно приготовлено. Особенно порадовало разнообразие спиртных напитков.
Однако хотелось бы, чтобы в отеле было больше активностей как для взрослых, так и для детей. Иногда не хватало развлечений и занятий, чтобы разнообразить отдых.
Еще один небольшой минус – за пределами отеля особо нечем заняться. Если вы планируете проводить большую часть времени на территории отеля, то это место вам отлично подойдет. В общем и целом, мы остались довольны отдыхом и рекомендуем "Дельфин" для тех, кто ищет комфортный и спокойный отдых.
20
Julia A
Дата отзыва: 11 июня 2024
Отдыхали в этом замечательном отеле всей семьёй впервые, и впечатления остались исключительно положительные! С самого первого дня нас радовало теплое и приветливое отношение персонала. Номера были уютные и чистые, что создавало домашнюю атмосферу.
Особенно хотелось бы отметить великолепную еду! Ресторан предлагает разнообразное и вкусное меню, которое удовлетворит даже самого взыскательного гурмана. Каждый прием пищи был настоящим удовольствием.
Отель прекрасно подходит для семейного отдыха: есть много развлечений для детей и взрослых. Единственное замечание касается мини-диско: программа каждый день одна и та же, что со временем начинает надоедать. Было бы здорово, если бы добавили немного разнообразия.
В целом, отель оставил самые лучшие впечатления, и мы с удовольствием вернемся сюда снова!
20
zana l
Дата отзыва: 11 июня 2024
Отдыхаем очень круто. Мы очень довольны. Отель очень чистый персоналы очень добрые. Еда и сервис на высшем уровне. Такой лучший отель мы еще не встретили. Хотим благодарность Альбине и Олесь за все. Спасибо что помогли за все .Приедем еще.
20
Вячеслав Н
Дата отзыва: 11 июня 2024
Возвращаюсь в этот отель уже не в первый раз. Среди множества других отелей я выбираю именно Дельфин. Изменения, которые произошли за последние 2 года, не могут не радовать. Обновили ванные комнаты, все новое. Появился новый подогреваемый бассейн. Бар на пляже очень комфортный, приятно в жаркую погоду посидеть в тени, выпив чашку кофе. Все балийские домики на пляже бесплатные, это большой плюс! Отдельно хочется отметить сервис, такого персонала вы не найдёте ни в одном отеле. Хочется поблагодарить Лену с ресепшена, Светлану и Алесю с гостевого сервиса. Девочки всегда очень внимательно относятся к любой просьбе гостей. Однозначно приеду сюда ещё ни один раз.
20
Гульнара Ш
Дата отзыва: 07 июня 2024
Не первый раз отдыхаем в этом отеле. Любовь к Дельфину - это надолго. Оказывается есть люди, кто отдыхал в этом отеле 59,60 и 62 раза. И я их очень хорошо понимаю. Приятная расслабляющая атмосфера создается всем персоналом отеля. Все с вами здороваются и улыбаются. Создается ощущение, что приехала к хорошим добрым друзьям. За что им огромное спасибо! Ловила себя на мысли, что постоянно хожу и улыбаюсь, настолько комфортно мы себя чувствовали здесь. заезд осуществляется быстро и оперативно. Очень приятная девушка на ресепшн, всегда с ней здоровались! Комнаты чистые и аккуратные. Мини бар радует разнообразием - ежедневно пополняется минеральной и питьевой водой, пивом в бутылочках, пепси и газировкой, соломкой и шоколадкой. Температура воды в море была 20 градусов, температура воздуха 23-27. Но мы с Урала, и у нас летом не всегда вода в реках и озерах бывает прогретой, так что мы в море купались смело. Для любителей теплой водички имеются бассейны с подогревом - температура воды 26 градусов. Для тех, кто привык занимать места на лежаках - я вас уверяю, место всегда найдется, хоть на шезлонгах, хоть в бунгало (причем в этом отеле они абсолютно бесплатны).Территория компактная, очень ухоженная, много роз, есть апельсиновые, лимонные, кумкватовые деревья. Имеется аквапарк для детей и отдельно для взрослых, много бассейнов, в том числе и релакс (только для взрослых). Пляжные полотенца меняются бесплатно, в течении всего дня. Сауна 90 и 70 градусов и паровая. хамам также посещали. Есть различные спа процедуры для любителей себя понежить. На отельной VIP вечеринке для гостей, которые не первый раз посещает этот отель были представлены все члены администрации отеля и особые овации собрал шеф-повар. И это абсолютно заслуженно! Питание здесь исключительно разнообразное и качественное. Подкопчённая форель и лосось, разнообразные виды блюд из телятины, баранины, индейки, жареные сибас и дорадо, стейки из лосося, морепродукты, очень вкусные блюда из овощей! Отдельный рай для сладкоежек - пахлава разных видов, пирожные с ягодами, инжиром, торты, корзиночки с фруктами! Изобилие фруктов - свежая клубника, мушмула, апельсины, грейпфруты, яблоки, бананы! По вечерам ставили шоколадные фонтаны. В общем про питание - это только высшие оценки, домой приедете с лишними килограммами, это гарантированно. Кроме этого, в лобби баре отеля большой выбор импортных напитков, муж пил Балантайн, я -мартини, а дочка баловалась коктейлями. Анимация в отеле спокойная, ненавязчивая, дочка ходила и на пилатес, и на зумбу, и на аква аэробику. Вечером, после мини диско для детей, проходит развлекательная программа для взрослых. Каждый найдет себе занятие по душе. Нам больше нравится спокойный релаксирующий отдых. Так как день рождения мужа пришелся на даты отдыха в отеле, ему был сделан комплимент от отеля - вино, фрукты, пирожные, на стенде с информацией было поздравление. Было очень приятно! Если еще кто то раздумывает, ехать или не ехать - однозначно приезжайте! Побывав в других отелях, не менее достойных, только сюда хочется вернуться!
20
Zofija S
Дата отзыва: 05 июня 2024
Дельфин Делюкс Резорт
Окурджалар
Delfin Deluxe — отличный отель. Рекомендуем.
953872187
Отель очень хороший, все красиво, еда отличная, выбор большой, персонал очень дружелюбный и душевный. Искренне благодарим сотрудников Guest Relation, Альбину и Алексея, за понимание,помощь,полезные советы когда наш ребенок заболел! Большое СПАСИБО
20
Lina N
Дата отзыва: 05 июня 2024
14-ый раз спасибо за отдых. Как всегда - всё на высшем уровне. Еда, напитки, персочал, чистота, обстановка - 100 баллов. И ещё ванные комнаты отремонтирванны полностью :).
Хороших отелей есть на свете, но таког персонала, как в DELUX'е врядь ли найдёте...
Спасибо всем, всем, всем и отдельно за особый подход, улыбку, вежливость:
Emir Sedat из гостевой службы,
Ömer турецкого ресторана (он же в пляжном ресторане),
Memed и Abdula из пляжа,
Bekir K. и Mevlut S. из лобби бара,
Müslük O., Saidamirkhon S., Rabia A. и Altynbek A. из главного ресторана,
Zera S. из пляжного бара,
Леночке из регистратуры и Мадине из ювелирного магазина за всёвозможную помощь,
Горничной (комната 3120) за чистоту.
Вернёмся в сентебре :). А если к тому времени уже будут прошлогодние музыканты...
20
Асеке Б
Дата отзыва: 30 мая 2024
Супер отель, всем рекомендую! Питание, локация, персонал! Все было отлично, еще приедим!
Нам очень понравилось, особенно семье!
Все на супер!
Дети остались довольны!
Погода была шикарная!!
Рекомундуем!
Особено понравилась, шоу программа!
20
Rakhima M
Дата отзыва: 27 мая 2024
Добрый вечер! Очень нравится цепочка Ваших отелей! Все на высшем уровне! Чистота,порядок,вкуснота,фрэши,коктейли,веселая анимация,обслуживание в ресторане,всё на высшем уровне! Номер дали новенький с красивым ремонтом! Все очень нравиться! Компактная территория,все грамотно распределено! Сейчас находимся в вашем отеле в Дельфин Делюксе,в номере 6411! Даст Аллах будем постоянными вашими клиентами!😘
16
tatjanam732016
Дата отзыва: 26 мая 2024
Отдыхали в этом отеле с 14 до 21 мая.2024давно слышала об этом отеле ,в основном хорошие отзывы и решила сама узнать,соответствует ли оценке 5.0 в tripadvisore.Сразу могу сказать ,конечно нет😀4.0 и не больше.Начну по порядку:
1.Приехали в отель в 11.30,зарегистрировали быстро,а заселили в 13.30 как и полагается.Номер дали под крышей,там жара уже в мае,дышать нечем.Как можно вообще такие номера выдавать,если заплачено за боковой вид на море, а там на эконом тянет😀Слава Богу поменяли,бесплатно даже😀
2.Дневная Анимация,еда в ресторанах,напитки-все на высшем уровне
3.Вечерняя анимация хромает,за неделю одно и тоже,3 раза прыжки на скакалке и жонглеры😀
4.В рестораны a la Carte,чтобы записаться,нужно отстоять очередь с 9 утра,человек 15,на каждого минимум по10 минут.В японский вообще не попасть.Мы попали в средиземноморский,все понравилось.Блюда те же,что и в основном ресторане,так что смысла нет в посещении этих ресторанов😀Странно только,что даже в самых простых отелях Турции,на ужин идет полная сервировка столов,с белыми скатертями,в Дельфине этого нет,обыкновенная столовая.Хотелось бы при такой проблеме с a la carte,чтобы в основном ресторане было более торжественно😀
5.Муж любит поиграть в пляжный волейбол,так был очень разочарован площадкой,песок с галькой,если падаешь,то без царапин не обойдется.
6.Побережье и заход в море-галька,детям там делать нечего,только бассейны.Взрослые купаются с пирса,проблем нет
Итог:отель неплохой,но не на 5🥲
20
Coastal00065931567
Дата отзыва: 09 мая 2024
Уже не первый раз приезжаем в этот отель. Все замечательно. Еда, как всегда, отличная, персонал очень вежливый. Все чисто и ухожено. Обязательно приедем еще. Персонал на guest relation всегда рад помочь. Emir все расскажет, поможет и ответит на любые вопросы.
20
Daiva M
Дата отзыва: 05 мая 2024
Очень всё хорошо, еда вкусная, персонал супер вежливый, впечатления все только позитивные, прекрасный отель, прекрасный персонал, очень благодарны за все!!! Получили только позитивные эмоции! Здесь нашли друзей! Приедем еще! ❤спасибо
20
Valdas K
Дата отзыва: 01 мая 2024
Очен понравился отдых. Прекрасный ресторан с огромным выбором блюд. Каждый может найти себе блюдо по вкусу. Очень вежливые официанты, профессиональное обслуживание. Порядок, чистота. Басейны чистые, появился подогреваемый бассейн в этом году, что может не радовать! При обращении в Гест Релейшн девочки Алеся и Светлана всегда помогут! Однозначно рекомендуем!
20
Jurate D
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Мы второй раз в этом отеле. Все идеально, и на этот раз лучше. Личное это очень приятно. Программа очень интересная. Мы приедем в следующий раз. Много разнообразия еды. Номера чистые, спасибо большое уборщице за чистые и свежие постели каждый день. Спасибо Дельфин😊
20
Mykolas B
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Обслуживание высочайшего качества, очень щедрый персонал, еда, пожалуй, лучшая во всем регионе Аланьи, остаюсь здесь во второй раз и вернусь.
20
rasa z
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Мне очень понравилось. Персонал очень хороший, номера красивые, еда отличная. Спасибо Альбине за все. Она помогает во всем.
20
Alison
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Фантастический отель для семьи, не нужно покидать отель, так как в нем есть все необходимое, от хорошего персонала, отличного качества, аквапарка, детского парка, развлечений, развлечений для детей, мы остановились в 2 смежных номерах, так как мы были семьей из 5 человек, и это было идеально, так как у нас было 2 ванные комнаты, что было здорово с маленькими детьми. Весь персонал очень услужливый, и нет никаких проблем, отличное обслуживание, особенно со стороны персонала бара на роликовых коньках, который держит ваши напитки полностью заполненными. Расположение отеля действительно хорошее, так как оно простирается до пляжа, и это одно из лучших мест для отдыха на морском бризе. Еда тоже очень хорошая, ни у кого из нашей семьи из 5 человек не было проблем с получением того, что нам понравилось, вы не останетесь голодными. Это всего лишь наш второй раз в Турции, и у нас не будет проблем с возвращением в этот отель или в один из его отелей-партнеров, поскольку это, безусловно, наш лучший семейный отдых.
16
Aleks K
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Находимся сейчас замечательным отеле Дельфин делюкс! Отдых замечательный! Особенно понравился итальянский ресторане а-ля карт ! Хочется отметить добродушный персонал особенно Мустафу ,Светлану и Олесю! Обязательно посетим сеть дельфинов ещё не один раз! Спасибо за отличный отдых!
20
Nijole P
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Балшое спасубо. Все прикрасно за услуг, гаспостао, улипки. Спосиво Алеся, Албине, Светлана. Очень чисто, прекрасно, уютно. Буду своим друзям предлога ть ваш у гостинису, штоби они могли тоже так прекрасно правести свои отпуск!!!!❤️❤️❤️
20
Наталья Р
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Все хорошо
Отличный отель, довольны сервисом. Впечатлены политикой отеля: потрясающая детская зона, анимация. Столько разнообразия для семейного отдыха. Официанты внимательные, по русски понимают. От отеля ходит автобус бесплатный до Алании: ездили 2 раза. Территория отеля очень красивая. Бассейны с подогревом, всегда мороженое, свежевыжатый соки … осень довольны отпуском
20
Екатрена Р
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Всё просто потрясающе,не к чему придраться
Отель суперский 🤩😁
Персонал очень доброжелательный.
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно, даже без чаевых.
Еда великолепна, большой выбор блюд, как европейской кухни, там и национальной. Обязательно вернемся сюда!
20
Elena V
Дата отзыва: 15 апреля 2024
В данный момент мы отдыхаем в отеле Дельфин Делюкс! Отель очень замечательный! В этом отеле мы впервый раз, но вернёмся обязательно опять! Особенно хочется отметить Олесю на ресепшене которая к нам очень любезно отнеслась, и всё очень доходчиво объяснила!
20
Марина М
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Добрый день всем кто читает,мой отзыв! Отдыхаю в данном отеле с 07.04.24.по 17.04.24.мой отпуск ещё продолжается.Про отеле могу сказать только то что это бомба,пушка,огонь! Все продумано до мелочей,питание высший пилоташ,территория шикарная,персонал суперский,вобщем советую всем.Теперь мы с семьёй постоянные гости отеле, спасибо огромное всей команде отеля за прекрасный отдых, ребята вы лучшие.
20
sigita d
Дата отзыва: 13 апреля 2024
отличный отель, отличная еда. коктейли отличные, обслуживание очень хорошее и ненавязчивое. один бассейн с подогревом, но вода в других бассейнах тоже достаточно теплая, чтобы купаться. поставщики услуг спа и т. д. не притесняют, это очень хорошо. большой
20
Константин Ю
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Отдыхали семьёй в апреле 2024, отелем остались довольны(разнообразная еда, развлечение для детей, зелёная терретория, импортный алкоголь, разнообразные алякарт рестораны, чистые номера).
Для нас было минусом, отдаленность отеля от аэропорта Антали.
20
Resort38936618206
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Хороший номер, хорошие личные качества. Еда очень хорошая, для детского питания тоже хорошо. Алеся Менегер рада за информацию и помощь для нас. Обслуживание номеров тоже хорошего качества. Первый раз в этом отеле и вернемся еще. Мой ребенок 1 год и 7 месяцев был так доволен игровой площадкой и аниматорами. Так что если вы думаете здесь, приходите и вы будете счастливы.
20
Neringa N
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Провели самое замечательное время в отеле. Мы останавливались там с друзьями и семьей. Отель чистый и красивый, еда хорошая, персонал дружелюбный и гостеприимный. У нас были дети разного возраста, и все они с удовольствием провели время в отеле.
Я определенно рекомендую этот отель.
20
Edmundas Z
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Обстановка, персонал, чистота на 10 из 10. Погода в апреле прекрасная. Персональный супер: Алеся, Светлана и другие! ! ! Сервис супер, новый бассейн с подогревом! ! ! еда хороша! территория ухоженная и красивая! Огромное спасибо Дельфин Делюкс❤️
20
Danielle W
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Мы отлично отдохнули всей семьей. Отель был восхитительным
и у нас была потрясающая неделя. Также отдельное спасибо эмиру! Какой фанатичный человек, очень хорош для Дельфина! ! !
Мы вернемся за 9-кратным дельфином.
Мы будем благодарны вам за все и увидимся в ближайшее время.
20
Ieva Č
Дата отзыва: 09 апреля 2024
прекрасное обслуживание, очень внимательный персонал, всегда спрашивают все ли хорошо, очень чуткие. много внимания от администрации. шикарное спа, массажи. есть свежие фрукты, и свежевыжатый сок, на вкус и цвет. есть релакс бассейн, есть теплые бассейны, много и разной анимации. рекомендация от чистого сердца!!
20
Galina D
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Очень хороший отель, приятный персонал и обслуживание, вкусные алякарты, больщое разнообразие в еде, есть и и питание для детей, гестролейшен помогает разрешить все проблемы(Алеся и Светлана), в комнате убирают каждый день и пополняют мини бар. Один словом все на высшем уровне!
20
Nagima N
Дата отзыва: 08 апреля 2024
На отдыхе в Турции находимся не в первый раз. До этого предпочитали отели в Анталии. По совету знакомых решили отдохнуть в Дельфин де люкс.
Первое, что расположило-это приветливый и профессиональный персонал на ресепшен.
Хорошее знание русского языка, быстрое размещение ( это заняло у нас минут 15 )!!!
Отдельно хочу сказать о номерах…
Свежий ремонт чувствуется. Особенно понравилась туалетная комната. Качественный кафель, кабина душевая, закрываемая герметично, туалетный столик — все сделано с заботой о людях!Персонал всех сфер работы отеля отлично 👍
Видно, что люди обучены, выполняют свою работу ответственно и с любовью!
Нет высокомерия, снобизма и навязчивости
Хочу отметить некоторых по именам:
Алеся- отдел по связям с гостями
Кемаль- ресепшен
Асель- работник бара
20
Pcotters
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Не рекламируется британскими туристическими компаниями, но забронировано для встреч с семьей, с некоторой нервозностью (забронировано напрямую в отеле). Абсолютно блестящий сюрприз. Еда, номер, удобства - все великолепно. Персонал - перфекционисты, полные решимости всегда делать все возможное, во главе с Эмиром из службы поддержки клиентов (он фактически отправил машину, чтобы бесплатно забрать туфли, которые я оставил в предыдущем отеле). Отличная сделка и великолепная погода в апреле 2024 года. Грустно уходить!
16
Inara L
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Были в отеле с 21 по 31 октября 2023 года. Соотношение цена-качество меня устроило:))
Основными плюсами были:
1) отличный сервис, дружелюбность и отзывчивость персонала!:)). Не могу не отметить работу гестов - Эмир, Алеся, Светлана... На ресепшен - Елена. Приятнейшая женщина, пекущая на завтрак омлет - Ayse. И многие другие, имен которых не запомнила. Сорри
2) хорошее питание на любой вкус - и мясное и рыбное и вегетарианское. Не хватало только Орехов - на завтрак грецких и качественных в лобби (миндаль, фисташки, фундук)
3) Достойные бесплатные Аля карт рестораны. Особенно понравились - японский, китайский, итальянский и мексиканский.
4) неплохой импортный алкоголь
5) наличие пирса.
6) новый аквапарк и бар у моря
7) отличный интернет по всей территории, в том числе на пирсе.
Основными минусами были:
1) простенькая подача - отсутствие красивой посуды и в частности стаканов, бокалов…
2) неприглядный лобби - что сам бар никакой (даже нет красиво расставленных бутылок на полочках), что мебель в нем (нет уютных диванчиков и красивых торшеров, ваз….), да и периодически запашок был неприятный - толи от старости отеля и канализации, толи от вовремя не вынесенного мусора:(
3) отсутствие тихих инстраграмных мест для эстетического удовольствия и релакса
4) маленькая и пошарпанная шоу-арена без плазменного экрана на сцене:(. Хотя шоу-балет Black swan мне и так ооочень понравился:)) Супер! Очень советую не пропустить. Я впервые его смотрела и была в полном восторге!:)))
5) в 23:15 живая музыка заканчивается, а диско совсем неприглядное (с горой стульев в конце зала, т.к. диско - оно же и конференц-зал)
6) уже озвученое выше - отсутствие хороших орехов.
7) хотелось бы живую музыку в лобби перед ужином с 18:00-19:00, а не с 17:00-18:00, когда все идут с моря или собираются на ужин.
Вообщем, отдохнули хорошо, чего и всем в отпуске от души желаю!
Резюме - по приемлемой цене я бы повторила.
Так как сервис и клиентоориентированность в отеле на высшем уровне, то надеюсь мои замечания будут учтены и в следующем году отель станет ещё лучше:))
10
Tatiana
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Понравилось всё. Отношение к гостям. Чистота и в номере и во всех общественных зонах. Вкусная разнообразная еда. Прекрасное обслуживание. Шикарные шоу программы. Мини клуб вообще сказка, наш ребенок в восторге не хотел уходить от туда. Второй раз выбрали этот отель. Вторая поездка выпала на конец сезона. Но все равно обслуживания на высшем уровне до последнего дня! Очень довольны отпуском в этом отеле. Огромное спасибо. От души советуем семьям с детками выбирать этот отель.
Нету ни одного замечания. А если бы и были их решают на месте сразу же. У нас оказались не очень чистые наволочки у декоративных подушках ( не на которых спят, а которые для красоты) , мы об этом сказали и нам сразу де их поменяли.
Нету ни одного замечания. А если бы и были их решают на месте сразу же. У нас оказались не очень чистые наволочки у декоративных подушках ( не на которых спят, а которые для красоты) , мы об этом сказали и нам сразу де их поменяли.
20
Auguste i
Дата отзыва: 29 октября 2023
Отличное расположение, потрясающее
атмосфера, отличный персонал. Самый дружелюбный
и отзывчивый администратор и персонал,
прекрасное и прекрасное впечатление
Гостиница. Было чисто, стильно, просторно
с отличным сервисом там, где у нас был
ужин. Еда была хорошей. Сам номер был хорошо оборудован и удобен. я был очень доволен
мое пребывание
20
Marina P
Дата отзыва: 23 октября 2023
Отдыхаем сейчас в Дельфине. Вчетвером. 19.10.23-26.10.23.
Дочь с семьёй (мальчишке 12 лет) и я.
В этом отеле всё замечательно, начиная от номеров и заканчивая территорией отеля.
Заселили практически сразу по приезду. А прилетели примерно в 11.00. Номер брали семейный. Прекрасный уютный, двухкомнатный, очень просторный. В каждой комнате свой холодильник, минибар, кондей, телевизор. Есть чайник и чай/кофе.
Два просторных шкафа с заркальными дверями. Уютная софа, журнальный столик. Очень комфортные и удобные кровати.
Территория утопает в зелени и цветах.расположено всё очень компактно и удобно, хотя отель большой.
Большой пляж, просторный пирс.
Море супер, в октябре /-27°, заход в море галька, поэтому потребуется специальная обувь.
Еда очень разнообразная и вкусная, огромный выбор фруктов, пирожных. Для любителей супчиков всегда на выбор три вида. Только в завтрак один. Весь день можно наслаждаться свежевыжатыми соками на нулевом этаже. На завтрак предлагают апельсиновый фреш в главном ресторане.
Мороженое накладывают почти на каждом углу целый день. Рядом с бассейном есть возможность так же выбрать порционное мороженое.
Голодным тут не останешься.
Для любителей алкоголя на выбор как местный, так и импортный.
Для детей есть куча развлечений.
Прекрасная вечерняя анимация.
По пятницам приезжает базарчик, который располагается напротив отеля. Закрывается рано. В 17.00 уже многие начинают собираться.
Вайфай ловит великолепно. И в номере, и у бассейна, и на пляже. Можно фильмы онлайн смотреть.
Персонал отличный, очень отзывчивый.
P.S. Мало розеток около кроватей. Берите с собой удлинитель с не очень длинным проводом и дополнительными розетками для зарядки ваших гаджетов.
20
Sergej P
Дата отзыва: 21 октября 2023
Погода отличная, море теплое, отель великолепный. Что ещё надо. Номер чистый, питание очень разнообразное и качественное, сервис, развлечения - все на уровне. Отдыхом довольны, хотим приехать в данный отель ещё раз.
20
Ania K
Дата отзыва: 20 октября 2023
МЫ ПЕРВЫЙ РАЗ ОТДЫХАЕМ.ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ЧИСТЫЙ И КРАСИВЫЙ И ПРОСТОРНЫЙ .СЕРВИС И ЕДА НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. УБОРКА НОМЕРОВ ПРОСТО ТОП. НАПИТКИ И КОКТЕЙЛ ПРОСТО СУПЕР. ХОЧУ ОТМЕТИТЬ ДЕВУШКУ ЕЕ ЗОВУТ АЛЬБИНА.ВСЕГА ГОТОВА ПОМОЧЬ.
20
Dmitrij D
Дата отзыва: 19 октября 2023
Нам очень всё понравилось,отличное обслуживание,большое разнообразие еды,отличный ,вежливый персонал,очень много зелени,одним словом советуем всем посетить,не пожалеете,отличный отель нас было 17 человек,всем очень понравилось!!!
20
Jekaterina C
Дата отзыва: 19 октября 2023
Отель оправдал свои ожидания. Безумно рады, что познакомились с Дельфином.
Заселение было быстрое. Номер семейный, двухкомнатный. Очень просторный, комфортный. В каждой комнате есть мини-бар, телевизор, кондиционер.
Очень разнообразное меню, всё очень вкусно. Отличное обслуживание.
Очень ухоженная и красивая территория.
Обязательно вернёмся сюда снова.
20
Ilona O
Дата отзыва: 19 октября 2023
Очень большая территория.
Хороший персонал.
Вкусная еда.
Очень красиво.
Хороший пляж🥰
Мы приехали группой 14 человек и все очень довольны.
Номера просторные и чистые.
Всё работает.
Все в целом счастливы и рады.
Спасибо большое за анимацию и сервисс
20
Александра Г
Дата отзыва: 18 октября 2023
Все прекрасно в этом отеле,начиная от номеров и заканчивая территорией отеля
Голодным тут не останешься, для любителей алкоголя имееться элитный,а не местного разлива
Для детей есть куча развлечений
Персонал отличный,море супер,в октябре - 27 градусов, заход в море галька-поэтому потребуетсч специальная обувь
20
Tatjana V
Дата отзыва: 18 октября 2023
Всё чудесно, огромное спасибо, советую всем .везде чистота по вечерам живая музыка,еда вкусная и разнообразная,персонал отзывчивый в любую минуту готов помочь в любом вопросе.приезжайте убедитесь сами
20
Teresa V
Дата отзыва: 16 октября 2023
Мы в вашем отеле второй раз.После первого раза мы с внучкой почувствовали себя дома😊отношение к клиентам супер.В прошлом году решили приехать ещё раз только сюда.В мае приезжали моя дочка,зять,внук и друзья.Им тоже очень понравилось😊Чувствовали себя с первого дня как дома.Очень приятное обслуживание,люди супер.
20
Наталья И
Дата отзыва: 12 октября 2023
Были в вашем отеле и получили огромное удовольствие! Все на наивысшем уровне !! Кухня потрясающая, анимация как для детей и взрослых великолепная. Всегда живая музыка. Персонал очень внимательный. Рекомендую этот отдых для всех, мы точно еще приедем.
20
Alina B
Дата отзыва: 11 октября 2023
Приехала в октябре, 10го числа, отель соответствует своим отзывым полностью. Много бассейнов, три внутренних , три-четыре внешних. Питание разнообразное, много спелых фруктов. Лежаков всем хватает, никакого ажиотажа нет. Живая музыка, анимация. Что нужно учесть- берите вид на сад, бассейн, море. Погода до 33 градусов днем.
20
Svetlana Y
Дата отзыва: 08 октября 2023
Пребывание в октябре в этом отеле оставляют самые приятные впечатления.Сервис,питание,напитки,анимация,номера все соответствует цене и качеству услуг,мы счастливы,что побывали в сети отелей Delphin,вернёмся сюда обязательно
20
Sergey Smirnov
Дата отзыва: 06 октября 2023
Мы отдыхали в отеле Delphin Deluxe Resort в сентябре-октябре, уже в 19-й раз мы посещаем отели семьи Delphin, и в очередной раз у нас нет других оценок, кроме восхищения всем, что нам было предоставлено, и большой благодарности всему персоналу отеля!
Отдельное спасибо руководителю по коммуникациям с гостями Светлане, сотрудникам ресепшн Zeinep, Suna и Elif, шеф-повару, всем, кто работает в ресторане, всем официантам в ресторане и барах.
Вы все лучшие, и Delphin - лучший! В следующем году снова у вас!
16
Алла В
Дата отзыва: 05 октября 2023
Отдыхаем в этом отеле не первый раз. Нас все устраивает. Если возникают какие либо проблемы бытового уровня то их достаточно быстро исправляют. Кухня выше всяких похвал, выбор большой. Территория отеля с прошлого года несколько видоизменилась, нам кажется в лучшую сторону, добавились горки - это удачное решение.
20
G G
Дата отзыва: 24 сентября 2023
В этой гостинице все предусмотрено для всех отдыхающих. Особенно хочется поблагодарить массажиста Али за его профессионализм. Рекомендую как профессионального массажиста. Благодарим всему обслуживающему персоналу за отличный отдых.
20
Алёна Б
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Приезжали сюда более 6 раз , отель супер. Анимация превосходная , выше всяких похвал. Рудик Алексей решил нашу проблему, организовал для мамы поздравление к дню рождения. Есть анимация для детей. Еда и алкоголь на любой вкус. Так же в отеле есть спа , турецкая программа , бомба. Отель стоит каждой каждой копейки, очень советую
20
AnDudkina
Дата отзыва: 16 сентября 2023
В третий раз выбрали Delphin Deluxe, так как сложно выбрать, что то другое, зная, какое здесь шикарное обслуживание и отношение к гостям. Анимация для всех возрастов с утра до вечера. Девочки из мини клуба завлекут и развеселят любого ребенка, даже самого капризного. Гастрелейшен Олеся и Алекс решат любые вопросы, которые могут появится у вас во время пребывания в отеле. Разнообразный выбор блюд, фрукт и овощей постоянно поражает. Рыба, свинина, говядина, баранина, курица - ежедневно приготовлены в разных вариациях. Предлагают алкоголь как местный, так и импортный. Шикарное обновление территории, построили полноценный бар на пляже с импортным алкоголем, что не может не радовать😂 в общем, остались в очередной раз очень довольны отпуском, приедем еще и всем советуем👍🏼
20
Елена Г
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Замечательный сервис отеля , все прекрасно, особенно заботливый персонал.Очень разнообразная кухня , на любой вкус . Замечательные зоны отдыха , для разных компаний и возраста детей . Хороший аквапарк и развлекательная программа. Много баров и хорошая карта коктейлей.
20
Anna
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Отличное соотношение цены и качества. Это первый отель в который хочется не раз вернуться. Отель больше предназначен для семейного отдыха. Если интересуют вечеринки, то это не совсем то место, но каждую ночь работает ночной клуб в отеле, однако популярностью он не особо пользуется.
Плюсы:
• Чистые и современные номера, особенно с видом на море. Отдельное спасибо горничной Севим, которая украсила номер.
• Вкусная еда, ужин обычно тематический (итальянская, турецкая кухня и т.д.). Кушать можно 24/7, что радует, когда прилетаете ночью и голодные, то направляйтесь в паб на нижнем этаже.
• Интересная анимация и призы, мы даже выиграли поездку на банане. Особенно понравилась пенная вечеринка.
• Есть мини аквапарк, на горках очередей нет.
• Вечерние шоу очень захватывающие, на хорошем уровне, советуем ходить.
• Большая территория отеля, ухоженная, много пальм, есть луна-парк, на каждом уголке есть бар.
• На море всегда достаточно места, хватает лежаков.
• Вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо Эмиру за предоставленную помощь, очень внимательный сотрудник.
• Очень удивило, что при заезде каждому дарят сумочку с символикой отеля и майку с кепкой.
Минусы:
• Разрешено курить в главном ресторане на открытом воздухе.
• На пляже крупная галька, достаточно больно заходить в воду, лучше надевать специальные тапочки.
20
Anton K
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Эталонный сервис! Пока лучшее обслуживание в отелях, в которых был. Еда вкусная. Анимация очень хорошая. Единственным недостатком можно назвать курение повсюду и пляж -крупная галька. В остальном персонал просто супер. Кстати, пляж плох для детей конечно из-за камней, но очень красивый.
20
Алеся П
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Все супер! Алеся и Светлана, очень приветливые и внимательные. Персонал прекрасный. Море лазурное и теплое. Настроение супер. Везде чисто, уютно, еда прекрасная. Все продуктивно для комфортного отдыха.
20
Гуля
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно.
Все включено — это действительно все, что вам нужно.
Вкусная и разнообразная еда, всегда свежая. Выбор напитков большой!
Выбирайте этот отель и вы не пожалеете!
20
Ольга О
Дата отзыва: 31 августа 2023
В отель приехали второй раз. Обычно второе посещение хуже предыдущего, но Дельфин делюкс приятно порадовал. Сделаны новые горки в аквапарке, (хотя нам они и без надобности, но приятно), сделан хороший пляжный бар ( просто отличный !). Не понравилась новая концепция амфитеатра - все- таки ступенчатые ряды были лучше. Девочки guest relations Светлана и Алеся- спасибо вам за быструю реакцию на возникшие проблемы! Отдельное спасибо поварам за их титанический труд, ! Спасибо ребятам официантам особенно Eliza Akylbek Kyzy.Хочется отметить нашу замечательную горничную Айнур Hosektpina ( в фамилии не уверены). Давно не встречали таких креативных людей! После ее уборки заходили в номер как в сказку.
В этом году сделали замечательный бар на пляже. Не надо никуда далеко ходить-все под рукой. Спасибо барменам Murat Odubasi и Onur Tas - вы сделали наш отдых незабываемым! Что касается ночного паба, то хотелось бы расширить ассортимент алкогольных напитков, а не только пиво и шампанское. Ну и отдельное спасибо Татьяне из " Ponto MK".- за замечательную кожаную куртку . Кроме того Татьяна- это просто отельный гид. Благодаря ее советам побывали почти на всех отельных тусовках и познакомились почти со всем персоналом отеля. Спасибо отелю за незабываемый отдых! Если получится - приедем ещё с удовольствием
20
Асел А
Дата отзыва: 30 августа 2023
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Отлично обученный персонал. С детьми то что надо🩷🇹🇷
20
jelena s
Дата отзыва: 29 августа 2023
В данный момент находимся в отеле.
Он превзошел все наши ожидания. Еда в изобилии, рыба, мясопродукты каждый день.Заселение было быстрое. Обслуживание ненавязчивое. Сервис на высшем уровне.Будем всем советовать этот отель.
20
AzatK250377
Дата отзыва: 25 августа 2023
Очень уютный отель с приветливым и доброжелательным персоналом
На территории очень чисто
Есть аквапарк для взрослых и детей
В ресторанах очень вкусная и разнообразная еда
Официанты постоянно подходят и спрашивают гостей что принести, очень приятно!
20
Alisa I
Дата отзыва: 20 августа 2023
Все очень понравилось.Еда просто вау ,персонал очень внимательный,комнаты очень просторные,места хватает всем.Анимация отличная,дети просто в восторге.Бармен в Secret Garden bar очень классный и внимательный.Райское наслаждение ,а не отдых 👍👍👍🫶🫶🍹
20
Venture14080670215
Дата отзыва: 18 августа 2023
От этого отеля только положительное впечатление. Вообще сеть "Дельфин " всегда отличаются отличным сервисом . Где все продумано до мелочей. Очень красивая территория. Еда, вообще нет слов, на любой вкус.
Отличные номера, у нас был семейный большой номер. Убираюся каждый день, меняют полотенца и ванные принадлежности.
Отель превзошёл все наши ожидания, вернёмся обязательно ещё раз.
20
Oksana D
Дата отзыва: 08 августа 2023
Отдыхали 2 семьи с детьми 10, 12 и 19 лет. В сети дельфин не первый раз, поэтому знали куда едем. Персонал, еда, уборка всё на высоте. Единственное в а-ля карт непонравилось, в основном ресторане намного вкуснее. Рекомендуем. Вернёмся обязательно, в сентябре едем с родителями только в Ботаник платинум
20
Лилия
Дата отзыва: 04 августа 2023
Наш туроператор Интурист. Летели Турецкими авиалиниями, рейс задержали и раскидали на 2 разных самолета, один из них вылетел с задержкой в час, второй - через 2 часа. В связи с этим по прилету в Анталию началась путаница, туроператоры ждали гостей из одного рейса, а оказалось кто где. Мы летели первым самолетом, прилетели раньше, нам сказали ждите остальных еще 2 часа! Плюнули, поехали на такси. 100евро и мы на месте. Неприятно, а что делать.
ПО НОМЕРУ:
Брали номер с видом на море и на основной бассейн.
В номере чисто, кондиционер отлично работает в несколько режимов. Можно смело спать ночью с кондиционером.
Все вовремя убирают, пополняют.
ИЗ МИНУСОВ - очень хорошая слышимость в номерах. Слышно, как за стенами храпят, кашляют, дети кричат, как будто они у твоего уха.
ПО ЕДЕ.
Еда разнообразная, ее много. Помимо основного ресторана с 12.30 до 18.00 работает снэк-бар. Там тоже вкусно.
Везде и всегда свежие фрукты!
У бассейнов курсируют официанты на роликах, не надо никуда идти, они привезут Вам все, что пожелаете из бара.
В основном ресторане очень вкусное мясо. Всегда есть копченый лосось.
ИЗ МИНУСОВ ресторана и баров по алкоголю - скудно. Вино только местное. Отель хоть и ультра all in, но импортные напитки также скудно представлены.
ПО ПЛЯЖУ и БАССЕЙНАМ. Мы любители галечного пляжа. Здесь понадобиться специальная обувь, без нее неудобно заходить в море. Пирс отличный, можно на нем занять шезлонг. Есть души, туалеты, все очень удобно. Людей на пляже мало, свободные шезлонги всегда! А вот у бассейнов всегда занято, и занимать начинают часов с 7:00. Исключение составляет лишь тихий бассейн, там также всегда свободно, но есть ограничения 15 . В основном бассейне всегда движуха, конкурсы, представления и т.д.
ПО А-ЛЯ КАРТ: полная шляпа. Очередь на запись начинается в 9:00 утра, НО ЕЕ ЗАНИМАЮТ С 7 утра!!! То есть чтобы попасть в а-ля карт тебе надо 2 часа сидеть в неприятной скандальной очереди! Не понравился ни один. Нет никакой здесь ни китайской, ни итальянской кухни. Все пересоленное и невкусное. Намного вкуснее в основном ресторане.
ШОУ ПРОГРАММА:
Хорошие выступления, без изысков, но ребята стараются, это видно. Раз в неделю турецкая ночь как и везде, а также игра в бинго (цена билета 5€), есть возможность выиграть достойные призы в виде полета на парашюте, массажа в спа и т.д.
АНИМАТОРЫ: красавцы! Каждый день движуха.
ОБМЕН ВАЛЮТЫ: не надо никаких долларов покупать дома или здесь. Вариантов обмена рублей на лиры здесь миллион! Причем деньги у нас были на картах. Спокойно меняли на наличку лирами.
ПОЕЗДКА В АНТАЛИЮ:
Берите прокат авто в отеле, самый дешевый автомобиль с кондиционером и на механике - 80 евро в сутки. Это дешевле вдвое чем такси туда/обратно. Прокат именно в этом отеле нам не понравился, мы заранее забронировали автомобиль на определенный день и время. Итог: привезли не ту машину, на механике, а не автомат как заказывали, опоздали на 1,5 часа, что для турков в принципе норма.
Итог: отель крутой! Для тех, кто с детьми особенно. Из минусов только слышимость в номерах и скудный ассортимент алкоголя.
Весь персонал всегда старается тебе помочь, что бы ни случилось! Это очень круто! Спасибо большое!
20
Lina N
Дата отзыва: 04 августа 2023
Ни каких упрёков. Были уже 10 или 11 раз. В сентябре опять полети. Каждый раз возвращаемся как домой.
За весвнний отдых спасибо всему персоналу и отдельно девушкам из регистратуры Суна и Елиф, Муставе из пляжа, парням официантам Октай К., Асел М., Хусеину Х. и Хусеину А., Мадине из ювелирного магазина. Также всем горничным за уют и чистоту.
До встречи 😊
20
Valentinas B
Дата отзыва: 02 августа 2023
Были в этом отеле третий раз...и осенью опять поедем...Отличный отель и никакие коментарии здесь не нужныю и хотя персонал очень хороший несколько человек хочется выделит :ABDULSAMET,KHUSNIDDIN и другие...(фото)...
20
Ирина А
Дата отзыва: 31 июля 2023
Сам отель не новый и территория не очень большая, но он нас покорил своей доброжелательностью и гостеприимством. Потрясающее отношение со стороны всего персонала. В Турции 10-й раз, отдыхали только в хороших 5-ках, так что есть с чем сравнить. Начну про еду и напитки: бесплатный фреш на завтраках ( даже в 5-ках выше уровня, он был всегда платный), хороший кофе, а не пойло из автомата, отличный ассортимент блюд и все очень вкусно. Алкогольные напитки хорошего качества. Если любите коктейли, то в лобби их отлично делают. Отдельно хочу отметить тематические мероприятия. Когда накрывали столы около бассейна или на пирсе. Хорошо бы народ был еще не такой дикий и не сметал со столов еду и напитки, как будто год голодал. Теперь про сервис: персонал всегда с улыбкой, очень отзывчивый, в очередях стоять не надо, все принесут и даже повторят без напоминаний. Отличная анимация, всегда что-то происходит. Скучно не будет. Вечером идет сразу 2-3 мероприятия: шоу, живая музыка на улице и живая музыка в ресторане около лобби. На счет детской анимации, отдельная похвала. Ребенок улетал со слезами на глазах, хотя до этого отдыхали 2 года в Риксосе, там детский клуб в разы больше, с постоянными мастер классами, но вот такого душевного отношения к детям не было. Кстати, луна-парк здесь тоже бесплатный, катайся сколько хочешь. Первый раз захотелось вернуться в отель как можно быстрее, поэтому не стали оттягивать удовольствие и уже купили путевку на октябрь:)
20
Ринат М
Дата отзыва: 30 июля 2023
Самый лучший отель в котором я когда либо останавливался, благодарю весь персонал, который так старается сделать отдых постояльцев максимально комфортным. Впечатления от отдыха потрясающие, желаю успеха!
20
Ольга Б
Дата отзыва: 26 июля 2023
Очень крутой отель, приезжаем сюда не в первый раз. На территории много бассейнов разного размера плюс большой бассейн в зоне релакс. В этом году построили новые аквапарки, как для маленьких детей, так и для взрослых. Обновили уличную ресторанную зону. Супер команда анимации, постоянная активность для всех возрастных групп. Есть mini club, junior club и анимация для взрослых. Персонал общается на разных языках, английский, немецкий, русский, турецкий итд.
Приятное общение работников ресепшн и guest relation. Очень вкусная еда, помимо основного ресторана в стиле буфет, есть еще 7 бесплатных ресторанов алакарт, по предварительному бронированию. Чистые, уютные номера, бесплатный минибар. Очень советую!!!
20
Andrei S
Дата отзыва: 26 июля 2023
Очень крутой отель, приезжаем сюда не первый раз. В этом году построили новые аквапарки, как для маленьких детей, так и для взрослых. Обновили уличную ресторанную зону. Супер команда анимации, постоянная активность для всех возрастных групп. Персонал общается на рвзных языках, английский, немецкий, русский, турецкий итд. Очень вкусная еда, дополнительно есть 7 бесплатных ресторанов алакарт . Очень советую!!!
20
Oksana M
Дата отзыва: 25 июля 2023
Отличный отель, отдыхаем в четвертый раз , отдельное спасибо персоналу , в особенности Светлане)) Алесе, Алексу, Альбине, за отличную работу, всегда с вниманием к просьбам. Прекрасная кухня , обстановка, все просто шикарно. Спасибо Дельфину за незабываемый отдых !
20
Natalia Z
Дата отзыва: 15 июля 2023
Отличный отель, хорошее питание и развлечения. Приятный и внимательный обслуживающий персонал. Еда и питьё доступно все время. Хороший пляж, везде всё чисто, хороший спортивный зал. Прекрасная анимация. Однозначно рекомендуем и с удовольствием вернемся еще.
20
Мария К
Дата отзыва: 13 июля 2023
Обслуживание на высоте, все очень добрые, и приветливые.
Очень вкусно кормят, огромный выбор еды
Анимация класс, очень весело
Территория отеля очень красивая, все в цветах и зелени.
Также отмечу, что в некоторых барах делают очень вкусные коктейли
20
Guide17197046039
Дата отзыва: 08 июля 2023
Отличный отель, отдыхаем второй раз , отдельное спасибо персоналу , в особенности Олесе, Алексу, Альбине, Светлане за особую заботу , всегда с вниманием к просьбам. Прекрасная кухня , активити для детей , все просто шикарно. Спасибо Дельфину за незабываемый отдых !
20
Katja S
Дата отзыва: 08 июля 2023
Шикарный отель!
Территория красивейшая, чистая, ухоженная. Номера убирают каждый день, пополнение минибара тоже каждый день. Очень нравится вся программа в амфитеатре. Официанты в главном ресторане работают очень быстро и качественно, еда очень вкусная и разнообразная. Во всем отеле очень уютная и дружелюбная атмосфера, очень много развлечений днем на пляже и на самой территории, так что скучать не будете. Также хочу отметить Витамин-бар, в котором на протяжении почти всего дня можно выпить вкуснейшие свежевыжатые соки. Всем рекомендую!
20
dashus555
Дата отзыва: 04 июля 2023
Замечательный отель с большой ухоженной территорией, хорошим выбором еды на любой вкус и очень отзывчивым и дружелюбным персоналом. Ни разу не пожалели, что приехали сюда и уверены, что ещё вернёмся. Для детей просто рай
20
Kolea M
Дата отзыва: 02 июля 2023
Находимся сейчас в отеле, это наше второе посещение, отель превзошёл наши ожидания, с прошлого лета поменялось очень много и только в лучшую сторону, появился большой Аквапарк для детей и просто огромный аквапарк для взрослых. Перенесли и увеличили снэк-бар. Как всегда отличный персонал и супервкусная еда в ресторане. Поверьте, вам просто не разрешат встать и взять самому выпивку, за вами всегда будут наблюдать и ухаживать приветливые официанты словно бабушки с дедушками за внучатами. Мы просто влюблены в этот отель, однозначно по едем ещё и не один раз. Delphin Deluxe лучший турецкий отель.
8
Александра А
Дата отзыва: 28 июня 2023
Наш любимый отель..был. Обслуживание,питание,персонал-все отлично. Для детей луно-парк,аквапарк,прекрасный детский клуб! Хорошая развлекательная программа!
Все было идеально,пока Они не заполонили отель..раньше,в этом отеле было больше всего немцев,потом русских и другие национальности,но в меньшем количестве. Все культурные ,вежливые. Никаких проблем,никогда! А теперь здесь одни румыны. Никого не хочу обидеть,но поведение большинства из них.. забирают чужие лежаки ,вместе с чужими ИСПОЛЬЗОВАНЫ полотенцами! Все что ты можешь,забрать свои личные вещи,типа крема,кепки и идти с Богом..ищи себе новое место..Объяснить им что -то не возможно…Вы забрали лежак..Ок но полотенца-то отдайте..нет..бесполезно..в ресторанах то же самое. Просто просят официанта убрать твою тарелку супа,пока ты побежал за ложечкой,к примеру..пришел..ни супа,ни стола..менеджмент отеля не реагирует,да ,дает новые места,приносят лежаки и прочее,все что отняли..но с этим гостями,даже не контактируют..это уже не приятно.
Хотели бы вернуться сюда в сентябре..но теперь придется искать новый отель.
20
Nadin
Дата отзыва: 25 июня 2023
Очень хороший семейный отель на первой линии. Для детей есть все необходимое, горки, мини клаб, бассейн с анимацией. Территория большая и ухоженная. Вечером можно поиграть в теннис, предварительно взяв ракетки на рисепшн. Отдельная благодарность сотрудникам рисепшн Suna и Elig, помогали в решении различных вопросов, а также команде аниматоров.
20
Getaway60708867076
Дата отзыва: 19 июня 2023
Шикарный семейный отель. Много интересных мест для детей любого возраста. Хорошо облагороженная территория. Вежливый персонал. Очень хорошее и разнообразное питание. Свободные лежаки на пляже и у бассейнов есть всегда. Ежедневная уборка в номере и пополнение мини бара. Местный алкоголь вполне приличный, также присутствует и импортный. Из недостатков могу отметить, что мало кругов в аквапарке.
20
Vitālijs S
Дата отзыва: 18 июня 2023
Самый лучший отель для отдыха всей семьёй и особенно с детьми ❤️ Еда на любой вкус в огромном количестве. Аквапарки, лунапарк, амфитеатр с интересными представлениями. Аниматоры, постоянные игровые программы в течении дня, всё это не может не влюбить в себя 😍 Отдельно хочется сказать спасибо всему персоналу, но в частности Олесе, за её отзывчивость и быстрое решение по всем возникнувшим вопросам 🩵🩵🩵
20
Алена
Дата отзыва: 17 июня 2023
Отдыхали в этом отеле уже не первый раз. Всё как всегда на высшем уровне. В этом году удивили новым уютным кафе на пляже и новыми горками. Вся команда отеля очень старается, чтобы каждый гость остался доволен отдыхом. Спасибо за живое исполнение артистов вечером возле главного бассейна. Каждый вечер новая группа выступала и на хорошем уровне профессионализма. Ещё хотелось бы отметить отличную работу Юсуфа, который делает замечательные коктейли в SECRET баре, а так Олесю с Guest relation. Если команда Дельфина будет работать с таким же усердием и дальше, то всегда будем рады быть в числе их гостей)))
16
Camper09506394613
Дата отзыва: 14 июня 2023
Всё супер есть детский клуб луно парк удобный номер есть бары, басенный, рестораны соревнования для детей и взрослых есть детская комната перекус 🥪
Всё очень понравилось 😻 есть водные бананы, мотоциклы
20
Анастасия
Дата отзыва: 10 июня 2023
Отдыхаем в отеле с 08.06.2023 2 взрослых и 2 детей. Приехали в отель около 11.00 заселили сразу, без задержек. Номер стандарт, для детей доп мосте софа. Уборка хорошая, питание тоже. Пляж отличный, шезлонгов хватает! Всё вопросы решает сразу. Потеряла телефон на ресепшене вернули. Персонал отличный, особенно хочется отметить Бегайым, Алекса гостевых менеджеров, всегда приветливые улыбаются, готовы помочь и ответить на всё вопросы.
20
Escape42319922825
Дата отзыва: 05 июня 2023
Отлично отдохнули, с детьми это супер отель. Анимация, девочки приятные дети бегут к ним. Территория зелёная, очень хорошо все расположено, как шумное так и спокойное тихое место есть. Масажи великолепные полный релах. Обслуживающий персонал очень приветливо. Отдыхом очень довольны.
20
Roving61237821780
Дата отзыва: 01 июня 2023
Отдыхаем второй раз, в восторге. В сравнении с прошлым годом еще улучшилось: появились новые горки и бары. Неизменным осталось качество персонала,. Все вопросы быстро решают на гестрелейшен). Вобщем и целом всем рекомендую 👍, вернемся сюда еще не один раз
20
Kaiman
Дата отзыва: 01 июня 2023
Профессиональный обслуживающий персонал: в номерах, ресторане, барах.Бесплатные a la cart рестораны со многими кухнями. Вновь посажены около 100 пальм в обхват. Построены для детей железная дорога, карусели. Quest relation - veri height
4
Igor S
Дата отзыва: 31 мая 2023
Отель-пепельница, курят на детских праздниках, на представлениях, на детских площадках, у песочницы, никакой реакции, даже после многократных жалоб. Лучшие места для курильщиков, везде сигаретный дым - не продохнуть. Если не хотите заработать рак легких, не выбирайте этот отель. Семейный отель, который позволяет курить везде это нонсенс. И вот этот минус перекрывает все остальные многочисленные плюсы отеля. Пока это не решат, мы не вернемся.
20
@@@@@
Дата отзыва: 26 мая 2023
Каждый год уже 10 лет подряд ездим именно в отпето отель.
Очень приятно удивлены ремонтом в этом году,детские горки и бар на пляже очень приятно удивил . Но очень жаль что не поставили доски с берега в в море чтоб можно было зайти много инвалидов и им это бы очень помогло . Также беременные женщины и мамы с детьми если бы это было было бы легче зайти в море , в пожелание отеля это пишем каждый год.надеемся будим услышаны!
Но и очень маленький анфитятр очень низкая сцена ранее анфитятр был просторнее.
20
Даниил К
Дата отзыва: 19 мая 2023
Отличный отдых с друзьями! Приезжаем уже 7ой раз. Анимация просто отличная, еда на высшем уровне, номера очень комфортные и уютные, алкоголь хороший, есть импорт. Весь персонал очень вежливый и дружелюбный! Всем советую!
20
Жанна Т
Дата отзыва: 19 мая 2023
Прекрасный отдых для всей семьи! Гестрелейшн Олеся и Света отлично заботятся о гостях! Практически все желания гостей исполняются!
Отель супер, питание выше похвал, персонал максимально вежливый
В отеле не первый год и становится все лучше!
20
Eduard
Дата отзыва: 18 мая 2023
Шикарный отель, отдыхаем только здесь. Прекрасное обслуживание возле бассейна и на берегу моря. Анимация супер (Майкл, Даниил, Тимур, Пятница)- помогали нам весело провести время). Разнообразная, отлично приготовленная еда в ресторане и на всей территории отеля. Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых.
20
Olga B
Дата отзыва: 18 мая 2023
Очень хороший отель.Персонал отзывчивый ,дображелательный .Еду второй год подряд и не последний.В этом году горки детские сделали очень круто.Всем советую.Уровень обслуживания не падает а только растёт.
20
Elena I
Дата отзыва: 15 мая 2023
Привет всем! И снова наш любимый отель в Алании! Третий раз здесь То, что мы возвращаемся сюда в 3й раз,говорит само за себя.Уверена, будет 4й и 5й раз, и т.д. Напишу коротко. Что увидели в этом сезоне нового: отель реиновировали. По новому обустроили зону бара и ресторана возле пляжа. Стало более комфортно. Появились очень удобные душевые на пляже.Плюс сейчас здесь есть отличный бассейн со множеством детских водных аттракционов. И плюс появились новые взрослые горки. Что не изменилось? Это высший уровень обслуживания, это прекрасный, персонал. Вся команда отеля достойна благодарности. Ведь,кроме тех сотрудников, которых мы видим каждый день, и ,которые стараются сделать наш отдых приятным и комфортным, есть ещё персонал, которого мы не видим, но, благодаря которым, наш отдых всегда проходит на высоте! Поэтому огромная благодарность всем сотрудникам!!! Благодаря Вашему труду, мы будем возвращаться сюда вновь и вновь. И каждый раз мы прилетаем сюда с новыми друзьями, которым рекомендовали этот отель. Все в восторге! Если у кого-то есть вопросы по отелю, пишите, отвечу.
16
Anna F
Дата отзыва: 11 мая 2023
Все супер, кроме музыки. Ощущение, что ты в старческом немецком санатории. На диско при пустом зале нам сказали, что русская музыка отстой!!! Это не уважение, учитывая , что я из Латвии!!! Это мерзко и не уважительно!!! Стафу на диско фууу!!!
20
Viktoriya M
Дата отзыва: 09 мая 2023
Хороший семейный отель, но и без детей здесь тоже весело и интересно! Вкуснейший ресторан, прекрасная анимация. Персонал говорит на русском языке. Отдельное спасибо службе размещения гостей: Светлане, Олесе и Алексу. Спа также на высоте, есть прекрасная русскоязычная девушка, которая поможет и подскажет. Рекомендую!
20
Диана К
Дата отзыва: 08 мая 2023
Самый заботливый отель,в котором я отдыхала! Delphin Deluxe - место, где обслуживание на высочайшем уровне,внимание со стороны всего персонала. Питание - уровень премиум отелей. И огромное разнообразие развлечений. Что особенно порадовало,что вечером можно выбрать: посетить шоу или пойти на живую музыку. Когда в других отелях ты ждал завершения шоу,чтобы началась живая музыка. Отель конечно немолодой,но это все мелочи. Теперь я понимаю, почему люди сюда возвращаемся вновь и вновь по несколько раз!
20
nataliaL7889YU
Дата отзыва: 07 мая 2023
Когда надо было выбрать отель в Алании- ни минуты не сомневалась, что это будет Delphin Deluxe. Сеть отелей известная своим сервисом. Отель для семейного отдыха. Хороший мини клуб, реально 4- 10 лет. Аниматоры очень стараться, играют с детьми, кормят. Был шторм- очень выручил тёплый закрытый бассейн. Еда , уборка, территория- все отлично. Анимация ненавязчивая. Отель больше для спокойного сервиса. Отличный детский аквапарк..7 а ля карт ресторанов бесплатно . И пляжные домики бесплатные по всей территории. Вообщем только положительные эмоции. Рекомендую.
20
Lior A
Дата отзыва: 06 мая 2023
Отель очееень крутой , красивый. Персонал очень милый и отзывчивый. Еда разнооьразная и вкусная. Басейн, море и джакузи кайфуй не хочу. В общем ребят очень советую. Альбина и Светлана с отдела с гостями всегда будут рады помочь в любом вопросе.
20
Vitalik O
Дата отзыва: 05 мая 2023
Очень хороший отель.Замечательеый персонал,особенно приятно было общаться с Алесей, Алексом, Светланой, Альбиной Садыком,Бегайим. Разнообразие в питание...Классные вечерние выступления..,анимации с детьми и взрослыми.
20
Надежда М
Дата отзыва: 05 мая 2023
Отель супер,очень красиво,обслуживание супер,еда супер,в номерах все отлично и чисто,персонал вежливый,очень хорошо объясняет и обслуживает Алеся,Альбина,Светлана,Алекс,Бегаим,СадикДля детей очень много анимаций.
20
Excursion13983678505
Дата отзыва: 05 мая 2023
Я в восторге от отеля, все познаётся в сравнении,много где побывала,а здесь - обслуживание персонал, атмосфера,чистота помещений заслуживают самой высокой оценки,спасибо всем!!!!Желаю всем удачи! Особенно Бегайым очаровала нас внимательным обслуживанием!
20
Ludmila M
Дата отзыва: 05 мая 2023
Большое спасибо работникпм отеля Делфин за приятный отдых и хороший прнем.Отдыхсем второй раз и приехали с друзьями.Спасибо Begaiym за хорошее обслуживание.Питание очень хорошее,хорошая организация отдыха и развлечения.Вежливый и улыбчивый персонал.Вечером прекрасная музыка где можно отдохнуть и послушать
20
Svetlana K
Дата отзыва: 05 мая 2023
Прекрасный отель, отличное обслуживание, приветливый персонал, разнообразно питание. Отель заслуживает 5 звезд. Особенно хочется отметить Бегайым и менеджера Садык спосибо вам. Приехали во второй раз и ещё вернёмся не один раз.
20
Olga O
Дата отзыва: 04 мая 2023
Очень хороший отель, соотношение цена качество, супер, обслуживание очень внимательное, еда отличная, свежые соки и фрукты весь день. Вернемся в следующем году обязательно. Спасибо девочкам с гестрелейшн Светлана, Алеся, Альбина вы супер.
20
Дед И
Дата отзыва: 03 мая 2023
Меня все устраивает, все было на высоте, особенно персонал и обслуживание, еда очень вкусная и есть большой выбор в еде, очень приятный персонал в общении и обслуживании, все было прекрасно, мне все нравится.
20
Alla I
Дата отзыва: 03 мая 2023
Прекрасный отель,отдых наш удался на все 5 ! Чистый,прекрасный номер с видом на море(1146!!!),а какой персонал,чувствуешь себя ,как близкий гость, внимательны очень . Все улыбаются,молодцы!!! Питание,вообще великолепное,ассортимент блюд,приготовление всех видов тепловой обработки,а так же и свежее подача. Обязательно приедем снова,до встречи 💫☀️
20
Galina V
Дата отзыва: 01 мая 2023
Отдыхаем в мае 2023 г.
Отличный отель. Разнообразная еда, мясо, рыба, сладости. Хороший сервис. Отзывчивый персонал. Все понравилось 🥰
На пляже навесы. Это очень удобно ☀️
Все напитки подают официанты у бассейна, в ресторане, в лобби 👍🏻
20
Skaidrite K
Дата отзыва: 01 мая 2023
Это лучший отель из всех отелей, в которых мы были. Проживания, питания, сервис, шоу программы, живая музыка на высшем уровне. Приветливый, вежливый персонал, зелёная территория. При заселение дали номер свидом на море. Спасибо за отдых!!!
20
TATIANA N
Дата отзыва: 01 мая 2023
Очень нравится нам отель. Все чисто, уютно и красиво. Очень приятный ,отзывчивый персонал!!! Вкусная еда. В ресторанах очень хорошее обслуживание. Территория отеля компактная и очень удобная. Бассейны чистые. Мы в восторге от всего. Спасибо большое этому отелю.
20
Youri W
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Очень хорошие курорты! ! Еда действительно вкусная, и люди очень приятные! Мы бы вернулись! ! Рекомендую. Альбина, вы супер, на данный момент????????????????????????????? Дельфин ты супер
20
Vyrmas M
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Нам нравится ваш отель Delpfine de luxe, очень хороший персонал, Альбина, Света, Элиф, очень хорошие номера и чистота, очень хорошая еда, рестораны с обслуживанием по меню, анимация, очень хорошие напитки, спорт, живая музыка, очень хорошие бары.
20
Sam T
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Отель отличный. До этого были в Ботанике, но в Дельфине лучше: импортный алкоголь, весёлая публика, бары хорошие, питание отличное. Обслуживание на высоком уровне. Спс особенно Бегаим, Алексу и Альбине за приветливость и отзывчивость.
20
Karina
Дата отзыва: 12 апреля 2023
В Турции бываем каждый год, в отелях такого же уровня,но этот удивил больше всех! Отличное обслуживание, вкусная, разнообразная и круглосуточная пища, весёлая анимация, чистая и ухоженная территория отеля! - это мы увидели, когда провели замечательную неделю в этом отеле. Гостиница точно заслуживает свои 5*. Мини бар пополняют каждый день номера убирают хорошо ( всё очень чисто), пища всегда разнообразная и очень вкусная. Повара всегда удивят чем-то очень вкусным и изысканным.Весь персонал отеля очень заботливый и добрый. Территория отеля зелёная, ухоженная,а самое главное всегда чистая. На ней также находится детский луно парк с аттракционами. До моря идти совсем недолго ( а точнее 2~3 минуты), дорога к морю находится на территории отеля, вход в море каменистый, поэтому рекомендую купить специальные тапочки для купания в море. На берегу также есть пирс, если вы предпочитаете нырять с него,то заходить в море с берега вам не потребуется. Но хочу предупредить,если вы пойдёте нырять с берега,то глубина наступает очень быстро( будьте осторожны). Но это я не считаю за проблему, ведь на протяжении моего отдыха это нам никак не помешало. Рядом с отелем также находится много магазинов, по пятницам приезжает базар. Спасибо этому отелю за такой прекрасный отдых!
20
Nikita
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Заселение очень комфортное и приятное. Номер со всем необходимым и даже больше) активности на территории море(игра слов).
В оперативном ресторане ежедневно появляются новые блюда и разнообразие на 10/10. Вечерние программы, бары, всё очень радует. Отдельный кайф- зона relax с бассейном и баром, где нет детей и все тихонько отдыхают. Это прям восторг.
Отдельное спасибо: Deriya, Akron, Shamshoot, Murat
16
Valentina N
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Отель впечатляет своей чистотой, разнообразием еди, ухоженной территорией. Персонал приветливый. Хотелось бы побольше пунктов перекуса у бассейнов. Обилие мест у бассейна. С погодой не повезло, но зогару и отдыху не помешало.
20
Marina K
Дата отзыва: 03 марта 2023
отель понравился, очень красивая ухоженная территория, вкусная разнообразная еда, номера чистые и комфортные ,очень внимательный персонал, пляж песчано галечный. не далеко от отеля есть базар . обязательно вернёмся ещё
20
Kaiman
Дата отзыва: 22 января 2023
Ii yu gen ler , arkadš lar. Tešekur ederim за прекрасную организацию отдыха. Отзывчивый персонал, постоянно волнующееся море, программы для всех возрастов отдыхающих. В этом году планируем приехать к Вам в мае и сентябре. Guru śuruz arkadaś lar
20
Ksenija T
Дата отзыва: 09 января 2023
Отдыхали с 3 детьми и поедем снова. Очень хороший уровень. Сервис и персонал на высоте. Отдыхали уже 2 раза. Последний раз 10.2022. Питание отличное. Детский клуб отличный. Дети в полном восторге. Уютно, чисто, дружелюбно и есть занятия для любого. Настоящий отдых.
20
avger
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Отель: отличная пятерка, практически без минусов. Придраться не к чему. Хотя она самая старая из Дельфинов (20 лет), возраст отеля совершенно не чувствуется, никакой обшарпанности, старых мебели, сантехники.
Контингент - больше всего немцев. На втором месте наши. Третье-четвертое делят Румыния и Литва. Ну и по чуть-чуть всяких других. Все отдыхают, никаких межнациональных конфликтов, никому нет дела, кто из России, кто еще откуда.
Территория небольшая, но ухоженная, зеленая и с продуманным зонированием на детскую зону, зону активностей и релакс-зону.
Места на пляже и у бассейнов находились всегда, даже в "часы пик", хоть и в небольшом количестве.
Анимация старается, как может. Днем развлечения у бассейна, вечером представления, в основном танцевальные или цирковые в амфитеатре. Почти каждый вечер в одном из баров живая музыка.
Отдельная тема - питание! Просто СУПЕР, и по разнообразию, и по качеству.
И на пять с плюсом персонал. Все молодые, бегают шустро, ни специально подзывать, ни ждать долго не приходится. Все улыбаются. Многие хорошо говорят по-русски. В том числе достаточно много выходцев из России или бывших советских республик. Так что никаких проблем для невладеющих языками нет. Постоянно есть русскоговорящий человек на рецепшн и гест релейшн.
Но совсем уж без замечаний все равно нельзя, чтоб не загордились.
- непривычно раннее время завершения обеда и ужина (до 14.30 и 21.30 соответственно).
- так же рано, как и основной ресторан, заканчивает работу снек-бар.
- странное время работы мини луна-парка (всего час-полтора в день и только вечером).
- значительно меньше ассортимент напитков в барах у бассейнов, на пляже и на пирсе, чем в лобби-баре, The Temple и Secret Bar (хотя бар у главного бассейна и на пирсе работают и по вечерам)..
ну и то, что не зависит от отеля:
- пляж в основном галечный, без специальных тапочек заходить в воду некомфортно.
- ну не едят турки свинину. и отдыхающих ей тоже не кормят((
20
Tour15592890632
Дата отзыва: 31 октября 2022
Доброго дня!!!крайний день в этом замечательном отеле!!!все понравилось,отдых в полном смысле слова,очень рады ,что существует комфорт и сервис в одном отеле!!!Отдыхали с семьей и малышом 1.7,Хотели бы вернуться именно к вам ,или даже в Платинум)!!!Спасибо огромное за все!!!
20
Сергей С
Дата отзыва: 25 октября 2022
18.10 - 29.10.2022. Сейчас находимся в отеле. 1. Прибыли в отель в 09.00, предложили позавтракать, а затем сразу заселились. 2. Уборка - отличная, ежедневно пополняется бар. 3 Анимация- выше всяких похвал, на любой возраст. 4 Guest relation- девушки умницы, доброжелательные, с любой просьбой , в любое время. 5 - Питание, эта отдельная тема, + 10 кг, всё очень вкусно, красиво!!! Бармены, официанты лучшие. Поварам, отдельное спасибо. Всё отлично, огромное спасибо за прекрасный отдых!! Обязательно вернёмся в этот отель!!!
20
Eliza A
Дата отзыва: 24 октября 2022
Самый лучший отель, крутые аниматоры, приятные и культурные офицанты и бармены, вкусно готовят еду, очень приятное обслужевонье девочьки( Олеся, Динара,Светлана, Алекс,Майкл,) Комнаты убираю замечятельно.!
20
Михаил Л
Дата отзыва: 24 октября 2022
Каждый в этом месте найдёт для себя дзюдокомфортное место. Дружелюбный и общительный персонал, великолепная еда, вкусные напитки, фееричные вечерние шоу и головокружительная дневная программа сделает ваш отпуск незабываемым. Всем советую и сам обязательно сюда вернусь!
20
Даниил К
Дата отзыва: 24 октября 2022
В отеле есть всё что нужно для хорошего отдыха: достаточно просторные номера с балконами, есть отличный вид на море, есть возможность взять номер со стороны тихого бассейна ( там очень тихо), уборка номера каждый день, постельное меняют каждые 2 дня, уборщики очень вежливые, если надо придут попозже. Минибар в номере пополняется каждый день тоже. В номере имеется всё необходимое от зубных щёток (мягких) до халатов. Аниматоры очень опытные и всегда на позитиве, поднимают настроение на весь день и поддерживают на том же уровне, отдельное спасибо Ахмеду. Еда тоже на уровне и разнообразна (шведский стол), имеется отдельный диетический стол, для тех кто на диете. Очень рекомендую отель для тех кто не знает куда поехать, не пожалеете, скорее всего захотите возвращаться сюда отдыхать снова и снова.
20
Oleg K
Дата отзыва: 23 октября 2022
Максимальная оценка качества работы отдела по работе с клиентами,спасибо огромное Алесе,Динаре,Светлане,Альбине,Алексу,Садыку,готовимся к 9 разу посещения,Дельфин
одно из лучших мест для отдыха.Всех благ
20
Teresa V
Дата отзыва: 23 октября 2022
Приехали с внучкой.Всё очень хорошо,обслуживание супер.Очень приятое общаться с Динарой,Алексом,Олесей.Всё супер👍👍👍Номера хорошие,еда супер,анимация 👍👍👍👍Спасибо Микалу за анимацию.Отдых организован отлично.Приехали с внучуой первый раз,надеемся, что не последний.Большое спасибо всем.Буду рекомендовать знакомым и близким.
20
Ania K
Дата отзыва: 23 октября 2022
Спасибо большое за очень хорошо организованный отдых, всем огромное спасибо! Восьмой раз сюда приезжаем и приедем ещё не раз! Все трудятся как пчёлки, отдельное спасибо девочкам с гест релейшн за терпение, доброту и внимание в любой ситуации Алесе, Свете, Динаре и Альбине 😊
20
Eduard
Дата отзыва: 23 октября 2022
Отличный отдых! Мы не в первый раз в этом отеле,и с годами видим только улучшения,как в обслуживании, так и во всех других сферах (уборка,питание и т.д) Сеть отелей Дельфин,самая лучшая на побережье солнечной Турции !!!
20
Елена А
Дата отзыва: 22 октября 2022
В октябре 2022 года отдыхали в отеле Дельфин Резорт Алания. Первый раз посетили этот отель. Оптимальное сочетание цена - качество. Очень хорошая территория, отличное питание, отличный сервис, очень чисто. Персонал доброжелателен. Замечаний нет. Рекомендую. Номер удобный. Заселение быстрое. Мгновенное исправление каких то недочётов. Что особенно обращает внимание, это постоянно наличие свежих соков, мороженного, множество напитков. Очень хорошая анимация. Отличный интернет на территории. Бесплатный трансфер до Алании ежедневно. Большой пляж. Есть удобный понтон с лкдаками и баром, есть множество беседок на территории и на пляже, бесплатные. Всё очень комфортно. Очень мило наличие узрженных кошек на территории, что обеспечивает надёжную защиту от змей. Есть клетка с кроликами, лунопарк бесплатный, несколько горок. В холле вечером живая музыка. Особенно хочется отметить прекрасную работу менеджера по работе с гостями Алеся.
20
Леночка К
Дата отзыва: 21 октября 2022
Просто выбирайте этот отель для отдыха и вы точно не пожалеете!!
Территория отеля оч красивая, чистая, ухоженная. Бассейны на любой вкус и (что оч важно) чистые!
Еда очень разнообразная и абсолютно все вкусно, вот прям все. Анимация на высоте, очень весело и днём и вечером. Для детей супер классный мини клуб и вечерние представления. Девочки работающие в мини клубе прям занимаются детками с душой и такой заботой, первый раз вижу такое, очень приятно❤️ Абсолютно ВЕСЬ персонал невероятный! Прям так душевно, делают все чтобы ты остался доволен отдыхом. С детьми занимаются, всегда подойдут пообщаются🙏
Парк аттракционов просто супер⭐️
Номера хорошие, уборка тоже отличная, каждый день оставляли лебедей из полотенец и тд. Пляж хороший, галька крупная, лично мы такое не любим и для нас это минус, НО даже не смотря на это мы хотим приехать ещё раз, так как в таком отеле это прям неважно. Но сам пляж и чистый, и лежаки всегда есть. До воды дорожка, удобно. Рядом с отелем аутлет, коллекции старые как и везде в аутлете, но выбор большой, все не дорого, идти до него минут 5-7
Вообщем писать можно бесконечно, понравилось абсолютно все! Смотрю видео с отдыха и настальгирую❤️❤️❤️❤️
20
Alexander
Дата отзыва: 19 октября 2022
Отель шикарный! Все создано для отдыха людей! Отель пять звезд твердая пятерка! Размещение быстрое, номера отличные, питание и обслуга на высшем уровне. Любой вопрос решается моментально. Пляж хороший, места под солнцем всем хватает. Обязательно вернемся в следующем году в Delphin Hotels Resort.
20
Mobile49338014096
Дата отзыва: 19 октября 2022
Отель высокого уровня: еда разнообразная, и не надоедает. А ля карт рестораны разнообразны и многочислены, 7 кажется можно записываться каждые 3 дня.. Есть детское меню и питание в баночках. Сервис в ресторане хороший, официанты работают быстро и подают напитки без задержек.
20
Анна Т
Дата отзыва: 14 октября 2022
Осень, а душу греют воспоминания с отпуска 🌊 Понравилось всё! Вкусная и разнообразная еда, чистый пляж, чистый номер, дружелюбный персонал. Дети не хотели уходить с Мини клуба❤ Для детей есть всё 👍Отдельное спасибо Динаре А. (guest relation) за поддержку и помощь, очень добродушная девушка!
20
Boris H
Дата отзыва: 13 октября 2022
Спасибо прекрасному отелю Delphin de luxe за прекрасный отдых, прекрасные номера, развлекательную программу, хорошую погоду, прекрасный Детсктй клуб, очень приветливые девочки на Gast Relation Алеся, Алина и Динара !!
Надеемся вернутся в сл году в это прекрасное место !
20
Anna K
Дата отзыва: 13 октября 2022
Можно чудесно провести время с семьёй и детьми.Обслуживание дружелюбное,персонал отзывчивый.Развлечения для любого возраста.Кухня на любой вкус.Программа развлечений каждый день разная.Вода питьевая находится на каждом углу,что не мало важно
20
Aronik
Дата отзыва: 13 октября 2022
Отдых в октябре получился великолепным, отдыхали большой семьёй, всем было весело, вкусно, интересно. Номера отличные. Уборка номеров супер, еда вкусная и разнообразная. Персонал отзывчивый и приветливый. Мы обязательно вернёмся!!!
20
Игорь Н
Дата отзыва: 13 октября 2022
Очень красивый и уютный отель. Все хорошо работают. Персонал очень приветливый и ответственный .
Отдыхаем тут уже более 10 раз.
Благодарность Людмиле и Елене с ресепшен за помощь с трансферами.
Гест релейшн Олеся и Динара помогали со всеми текущими вопросами.
Кухня очень разнообразная и обширная, но вся «турецкая», на любителя. Было бы хорошо добавить европейского разнообразия
20
Denis K
Дата отзыва: 13 октября 2022
Здравствуйте хочу написать отзыв о данном отеле.По приезду заселили нас очень быстро,пока оформляли документы и подготовили номер дали браслеты можно было перекусить с дороги,хоть и приезд был ранним. Заселили нас в корпус фэмили номер 6503 номер очень просторный в отличае от обычного. Наш корпус соединён с переходом с основным зданием. Территория отеля очень ухоженная,чистая, перекусы есть везде.Анимация просто молодцы выкладываются по полной,без внимания не кто не останется буть то ребенок или взрослый.Мест на пляже очень много не надо занимать с раннего утра,или возле бассейна кому где нравиться.В данном отеле мы не в первый раз и есть с чем сравнивать😉
20
Светлана З
Дата отзыва: 13 октября 2022
Первый раз решили повторить поездку в отель, куда действительно захотелось вернуться. Турцию посещвем с 1995 года. Начинали с Ботаника. Отелей - было много. В принципе, разочарований не было. Но, в этот отель захотелось вернуться! Ощущение-как будто не уезжали. Стало даже лучше. Отменили противоковидные меры. Кофейных автоматов в ресторане нет, но кофе, которое приносят официанты очень приличное,достаточное крепкое. Для меня это важно. Работает Луна-парк. Сервис отличный. Весь персонал любезный и предупрелительный. Девушки с Guest Relation как и ранее радушны!. Вообщем отдых научился!
20
Oksana A
Дата отзыва: 11 октября 2022
Здравствуйте.Хочу сказать большое спасибо за отличный отдых,за великопное обслуживание, очень внимательный персонал.Все просто на высшем уровне.Обязательно приедем ещё раз в следующем году.Большая благодарность.
20
Ann K
Дата отзыва: 09 октября 2022
Очень хороший отель , нас все устраивает !
Мы с семьей рады визиту в ваш отель и повторим это не один раз и будем рекомендовать всем своим знакомым ! Отличный персонал , очень внимательные , продуманы все мелочи
20
Андрей М
Дата отзыва: 08 октября 2022
Отличный отель, разнообразие еды и напитков, постоянные развлечения, постоянные анимации, много шезлонгов, кругом бары с напитками и закусками, качественный алкоголь, теннис, релакс бассейн, супер отдых!
20
Анастасия Б
Дата отзыва: 08 октября 2022
Отель отличный, прекрасная природа, сервис и обслуживание. Рестораны и еда - на любой вкус. Отдельная любовь - лобби бар, в котором очень уютно коротать тёплые вечера. Лифты красивы и панорамны))) Всё очень нравится! В этом отеле побывали уже два раза 👍🏻
20
Ljudmila Z
Дата отзыва: 07 октября 2022
Самый замечательный отель, в котором нам довелось побывать! Территория неимоверной красоты, очень зеленая и ухоженная. Кухня просто изумительная, очень разнообразный выбор еды на любой вкус! Персонал очень доброжелательный и улыбчивый, всегда и везде придет на помощь! Спасибо девочкам с Гестрелейшн за оперативную помощь, особенно Алесе, Свете, Альбине и Динаре. Еще не раз вернемся сюда еще!
20
Andžej O
Дата отзыва: 07 октября 2022
Отдыхали в отеле Delphin deluxe, в октябре 2022 года. Была поражена приятным, отзывчивым персоналом,так же повседневной уборкой, чистыми комнатами. Питание самое лучшее и свежее,разнообразное,всегда приходят спрашивают нужно ли что принести.я восхищаюсь вашей командой и администрацией этого отеля,что поддерживает на высоком уровне.
Мы к вам неоднократно вернёмся.вы самые лучшие,Лиля и Анджей из Литвы.
Благодарим!
20
Ivan L
Дата отзыва: 05 октября 2022
Прекрасное место, с отличной едой и абсолютной чистотой, что редко можно встретить, есть все необходимое для детей, с учетом развлечений.
На море присутствуют все необходимое удобства и морские развлечения, как для детей, так и для взрослых
20
Ирина Л
Дата отзыва: 01 октября 2022
Доброе время суток!
Отдыхали с 17.09.22 по 02.10.22
Погода супер, море тёплое, приятное :) Заход в море каменистое, вода чистая.
Отель очень понравился, а именно едой, сервисом и доброжелательным отношением к отдыхающим. Весь персонал отзывчивый, улыбчивый, всегда готовы помочь 👍
В номере есть все банные принадлежности, и халат с тапочками. Много вешалок:) убирали хорошо, всегда меняли постельное белье и полотенца, ежедневно пополняли бар :) Отдельно хочу поблагодарить работников кухни 🙏🏼🙏🏼👍 Абсолютно вся еда фантастически вкусная 🤤🔥🔥🔥 очень много сладкого, огромный выбор. В этом отеле самые лучшие блинчики (оладушки) и печёт их молодая, симпатичная девушка :)) официанты все молодцы 👏🏻 всегда рядом, напитки очень быстро приносят и убирают с стола. Спасибо нашему официанту Хасану 😀
20
Sergeparisian
Дата отзыва: 01 октября 2022
Долго выбирали, где отметить такое событие. В конце концов остановились на Delphin DeLux. До приезда обратились в Отель с просьбой поселить нас с видом на релакс-бассейн. Прибыли немного раньше, но номер получили практически сразу. К сожалению, на противоположной стороне. С той, где прожектор светит прямо в лицо ночью, и соседний Отель грохочет до полуночи.
Отель прекрасный, обслуживание на высочайшем уровне! Кроме обычного есть рестораны а-ля-карт. Посетили три, в турецком отметили дату. Из уважения приходил поздравить лично директор ресторанов, за что ему огромный респект. Вообще все работники отеля отличаются дружелюбием и высоким профессионализмом. Особенно хочу отметить Алесю из службы Guest Relation, очень внимательную и отзывчивую, на деле решающую Ваши проблемы. За что ей тоже огромная благодарность!
И питание на высоком уровне: качественное и разнообразное.
Отдыхать здесь очень приятно, много разнообразных развлечений, но есть и тихие места для отдыха.
Качество WiFi тоже на высоте, что также немаловажно.
Пожелаем процветание Delphine DeLux.
Категорически рекомендуем!!!
20
Ольга
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Отличный отель с небольшой, но очень ухоженной территорией. Приятный персонал. Вкусное разнообразное питание. Практически весь день можно покушать, мороженое, фрешбар с соками, вафли, турецкие лепешки гезлеме с разными начинками. В лобби приятное кафе с десертами. Чистая аккуратная уборка номеров. Пляж галечный, входить в море удобнее с пирса по лестнице. Интересная вечерняя анимация. На территории отеля у пляжа живут дружелюбные ласковые котики. По приезду не забудьте погладить их и угостить лакомством.
20
Sergeparisian
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Долго выбирали, где отметить такое событие. В конце концов остановились на Delphin DeLux. До приезда обратились в Отель с просьбой поселить нас с видом на релакс-бассейн. Прибыли немного раньше, но номер получили практически сразу. К сожалению, на противоположной стороне. С той, где прожектор светит прямо в лицо ночью, и соседний Отель грохочет до полуночи.
Отель прекрасный, обслуживание на высочайшем уровне! Кроме обычного есть рестораны а-ля-карт. Посетили три, в турецком отметили дату. Из уважения приходил поздравить лично директор ресторанов, за что ему огромный респект. Вообще все работники отеля отличаются дружелюбием и высоким профессионализмом. И питание на высоком уровне: качественное и разнообразное.
Отдыхать здесь очень приятно, много разнообразных развлечений, но есть и тихие места для отдыха.
Категорически рекомендуем!!!
20
Валерий Р
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Супер хорошо отлично сотрудники отзывчивые, море красное, питание отлично, номер шикарный, анимация понравилось, персонал хороший, Хамам понравилось еда вкусная, Сотрудники Алеся и Албина супер сотрудники.
20
Сергей Воробьев
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Приехали на отдых 28.09.22,первый раз в этом отеле. Замечательный отель, есть с чем сравнить. Приветливый, внимательный персонал. Приятно, что многие знают русский язык.,
Комфортные номера.уборка ежедневная, всегда пополнен бар, шампунь и кондиционер для волос. Чистые полотенца. Горничная с фантазией. Официанты внимательные, по просьбе приносят любые напитки, следят за чистотой.
Кухня, это огромный ассортимент, очень вкусно и разнообразно.(баранина, говядина, курица, рыба, сыры, из фруктов -арбуз, дыня, виноград, персик, нектарин, яблоки, киви, инжир, пирожные,) все попробовать не удалось.
Остались очень довольны.
Спасибо персоналу за приятный отдых.
20
Анжелика К
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Нам очень понравилось в отеле Delphin. Красивая и уютная територия. Прекрссный и доброжелательный персонал. В особенности хочу принести благодарность спасателю на водных горках по имени ХАСАН. Очень внимательный и добродушный парень. Номер убираеться ежедневно ,постельное бельё меняеться ежедневно , мини бар пополняют в каждый день. Одним словом этот отель заслуживает твёрдую 5+. Мы оочень довольны. Спасибо за всё.
20
Олег М
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Посещаем данный отель начиная с 2015. К сожалению во время пандемиии он не работал, пришлось искать альтернативу, полноценной замены не нашли. Персонал отзывчивый по любому вопросу быстро находят решение. Кухня просто изумительная, пляж отличный, номера на уровне, в общем рекомендуемданный отель тем кто любит комфорт, сервис...
20
Yury_1981
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Всё отлично! Обслуживание, сервис и питание! Уборка каждый день, анимация, размещение всё на отлично! Приятные сотрудники ресепшена и бармены, спасибо Алесе за помощь! Будем советовать этот отель и приезжать снова и снова, если будут позволять финансы
20
Mikhail
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Гостиница из сети Delphin, расположена на первой линии от моря. Пляж галечный, вход в воду довольно резкий, поэтому многие купаются с платформы. Лучше возьмите с собой коралки.
Территория небольшая, но грамотно спланированная и очень ухоженная. Много зелени и растений. Номера чистые, комфортные, уборка отличная. Питание все включено разнообразное, выбор блюд большой, продукты качественные и вкусно приготовленные. Много фруктов. Есть рестораны а-ля карт, записываться нужно за день, рекомендуем турецкий. Персонал отеля приятный, всегда рады помочь. До Манавгата и Алании от гостиницы ходит бесплатный автобус, можно съездить на шопинг или погулять
20
Aleksandra
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Отдыхали в первой половине Сентября, семья из 3х человек.
Весь обслуживающий персонал Огромное вам спасибо, официанты, бармены, уборщики, садовники и т.д. Очень вежливые, улыбчивые, внимательные, все большие молодцы.
Пляж: галька, нужны коралки или с пирса (очень удобно). На пляже для детей есть большая песочница
Еда: Все свежее, много разного мяса, рыбы, овощей, фруктов, сладкого, жареное, гриль, на пару, на любой вкус и цвет, и все вкусно. На территории много баров и мест где можно в течении дня перекусить Ассортимент импортного алкоголя не большой и представлен только в лобби баре. Мороженое с утра до вечера.
Номера: Халаты, тапочки, зубные щетки, замена полотенец и постельного белья.
Команда Аниматоров, ребята просто большие молодцы. Очень много проводилось конкурсов, мероприятий, где можно было выиграть футболки, сумки, кепки, и многое другое ( когда пишут что за отзыв дают сумки. Раз в неделю проводится розыгрыш лото, можно выиграть массаж, полет на парашюте и многое другое. (мы играли У нас было бинго, выиграли много чего).
Спорт аниматор Яна, ООООчень приятная девочка, дружелюбная, общительная, ( просто красавица), пилатес, йога, зумба, аква аэробика, ну просто приятный человек. Аниматор Ахмед ( красавчик) Запоминает имена всех гостей, очень внимательный, дружелюбный, общительный, с ним очень легко общаться.
Вечернее шоу разнообразны и завораживающие, живая музыка, караоке, дискотека и многое другое.
В отеле живая атмосфера, туда хочется вернуться.
20
Ana B
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Отель просто отличный. Персонала везде очень много, все очень услужливые. Около басейнов алкогольные и неалкогольные напитки развозят официанты. Отличние аниматоры. Вечерняя програма каждый раз захватывант дух, а её изобилие удивляет. В одном месте вечернее шоу , в другом живая музыка, в третьем караоке. Разнообразная еда, есть тематические вечера, вчера был рыбный вечер - креветки, раки, мидии, кальмары.Жареная рыба - дородо, лашиша, форедь есть каждый день. Так же удивило, что есть детское меню и даже отдельная еда для седящих на диете. Одним словом рекомендую.
20
Aleksei N
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Друзья, посетившие много разных отелей в Турции и в прошлом году побывавшие здесь, позвали нас с собой. Отель просто супер. Питание 100500. Обслуживание так же. Все максимально приветливые и дружелюбные. Анимация, вечерние шоу, куча а ля карте ресторанов, шатлы в Аланию, алкоголь на любой вкус, иностранного предостаточно. Много общались с постояльцами и выяснили, что очень высок процент тех, кто останавливается здесь в 5,10 и даже 15 раз. И мы их прекрасно понимаем. С удовольствием вернемся опять
20
Sergej
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Отель прекрасный. Обслуживание на высоком уровне. Если отдыхать а Аланье, то только здесь!
Повара достойны всяческих похвал, еда очень вкусная и разнообразная. Обслуживание в ресторанах кафе на высоте. Территория ухоженная, много зелени, чистота!
20
Klara
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Мы с мужем часто отдыхаем в Турции,как минимум,два раза в год. В этом году решили поехать не в привычный отель,а сменить обстановку и выбрали отель Delphin Deluxe Resort,Были приятно удивлены,отличный отель,прекрасное обслуживание ,вежливый персонал.
Уборка номеров,выше всех похвал. Удивили мальчики- официанты на роликовых коньках) Особое спасибо ребятам из Кыргызтана,особенно одному,по имени Тилек! Очень выручил! Милые и вежливые девочки на гостевом рецепшине. Территория большая,ухоженная. Короче,все на отлично,будем приезжать.
20
Aleksejs Ļ
Дата отзыва: 17 сентября 2022
В отеле имеется множество мероприятий, активностей, игр которые не заставят скучать ни детей ни взрослых. Обилие блюд так же не заставит голодать. Сервис дружелюбный, улыбчивый, персонал относится с уважением. Выбором отеля доволен, реальность превзошла ожидания.
20
Юлия Л
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Отдыхаем вдвоём, далеко не первый раз, всё очень нравится, питание шикарное, всё очень вкусно и свежее, выбор мяса и рыбы огромный, фрукты не знаю каких нет, в праздник October fest и клубника была, пиво хорошее, разное лилось рекой. Деткам фокусы, раскрашивают лица, детские бассейны, Лунопарк, детская площадка и ещё много всего. Чистота везде идеальная, сервис на высоте. В сети отелей Delphin 11ый раз, Delphin Deluxe отдельная любовь, и с маленькими, и постарше ездили, и ни разу не пожалели!
20
Sergejs G
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Отель соответствует 5*. Питание разнообразное, все блюда вкусные. Есть отдельное питание для тех, кто не употребляет глютен и жирную пищу. Огромный выбор фруктов и овощей. Персонал работает безукоризненно, вежлив и предупредителен. В номерах убирается хорошо. Много мероприятий для детей и взрослых на любой вкус.
20
Romualda J
Дата отзыва: 16 сентября 2022
В отеле Дельфин впервые. Отель приятно удивил своим комфортом и заботой о клиенте. Были сначала расстроены, что комната выходит на улицу, но все оказалось класс: в номере некогда сидеть, шума от машин нет. Всё продумано: никаких очередей, всего очень много, праздники проходят отменно. Вечернее шоу Шаман на высоком уровне.
20
AnDudkina
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Второй год и снова Дельфин! Почему спросите вы?
Еда: на любой вкус. Найдёте все, что душе угодно. Детское меню выше всяких похвал, плюс спокойно можно добрать детям еду из взрослого меню. Удивили в этом году сырники «русский торт» очень вкусно и по домашнему. Все официанты и работники кухни приветливые. Всегда помогут и подскажут. Вообщем еда и обслуживание пять баллов!
Анимация: особо не вникали в эту часть, но было много мероприятий, особенно понравились грандиозные мероприятия типа «Oktoberfest”(фото прилагаю).
Территория: оооочень ухоженная, ежедневно осматривается и обрабатывается сотрудниками.
Все бассейны чистые, территория у бассейна постоянно чистится и моется. У бассейнов на роликах обслуживают официанты, предлагают холодные напитки. Так же днём ездит телега с овощами и фруктами, можно перекусить и взрослым и детям. Количество баров и зашкаливает, половину даже не посетили. В лобби наливают импортный алкоголь.
Магазины: В отеле есть этаж магазинов, где можно приобрести все. Начиная от сувениров, заканчивая предметами личной гигиены. Очень понравилось качество обуви и сумок. Пришлось покупать дополнительный багаж для покупок. Базар, который находится напротив отеля существенно проигрывает в качестве и цене. Если вам хочется купить фабричные вещи не уступающие оригиналу то вы сможете все найти не выходя из отеля. Так же очень понравился магазин с турецкими сладостями, он находится напротив магазина обуви и сумок. Аслан предложит вкусное вино, сок и наисвежайшие сладости. Таких сладостей не купишь ни где, так как на базаре около отеля продают засохшие старые наборы. В общем, и отдохнули и остались довольны приятными покупками.
20
grease_monkey_RU
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Отдыхали в отеле с семьёй, понравилось всё без исключения, отзывчивый и внимательный персонал, чистота и ухоженность территории отеля, вкусная и разнообразная еда в ресторане, тёплое море и многое другое, наличие собственного пляжа и пирса. Всё на высшем уровне, с удовольствием вернёмся сюда ещё👍🏻
20
AOKA
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Прекрасный отель с безупречным менеджментом. Любые вопросы решаются не просто быстро - мгновенно. Создаётся впечатление, что идёт соревнование и главный приз за обслуживание гостя очень велик. Территория ухожена, бассейны разделены на шумные, детские и релакс, т.е. выбор есть. Питание на ultra all Inc поражает своим разнообразием, не количеством, а именно разнообразием на любой тип диеты-будь ты ребёнком, человеком с проблемами пищеварения или огромным мужиком. Есть все-от диетических и паровых блюд до хорошо приготовленных разных видов мяса. Фрукты в изобилии, соков фреш видов 10 свободно в течении дня. Да и вообще, количество обслуживающего персонала сравнимо с отдыхающими:никого искать не надо, сами найдут, сами предложат). Отдельный респект шеф-повару. Легче, наверно, те же салаты валить огромными лотка и, но здесь порционно прекрасно оформленные салаты и закуски в рюмках, бокалах, менажницах - приятно уважительно отношение к гостям.
Детский клуб, детские площадки, бассейны разной глубины от 40см, парк развлечений с колесом обозрения, каруселями и детской железной дорогой. Опять же - красиво оформленный кошачий домик (котята бродят затисканные по территории) и домик кроликов, где много ушастых пушистиков. Пожалуй, единственный минус, что я нашла-непростой вход в воду. Галька и резкое увеличение глубины в 1.5м от берега, поэтому традиционно полоскающихся на мелководье детей нет, только под присмотром взрослых и почти у берега.
Отель оправдывает свои звезды и вызывает желание вернуться. Рекомендую!
20
Nadezda S
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Сейчас находимся в отеле, приехали большой компанией с детьми разного возраста от года до 13 лет. Номера чистые, двухкомнатный номер удобный, места всем хватает(2 3), еды огромное разнообразие, десерты, фрукты всего полно. Бассейны на любой вкус, есть для взрослых, детские, джакузи, общие, крытые))) анимация для деток хорошая, днём есть чем заняться. Честно говоря переживала, что может не понравится, но отель оправдал свои ожидания. Не зря Дельфины считаются лучшими отелями для отдыха с детьми. К концу отдыха добавлю полное впечатление)
20
Вера В
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Чудесный семейный отель ☺️ вкусный шведский стол на любой вкус , для деток большое количество развлечений , аквапарк , детские площадки , парк атракционов , для взрослых шоу по вечерам, море чистое и тёплое в сентябре☺️ персонал очень приветливый , уборка номеров на 5
20
jana
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Всем добрый день, давно мечтала побывать в Delphin deluxe, наконец мы тут . Приехали мы днём , встретили дружелюбно , заполнили анкеты , пообедали и заселили в номер с прекрасным видом , море , Релакс бассейн и горы видны , красота 😻 Питание суперское , нам все вкусно , понравилось шампанское , разные коктейли , только вот белое вино странного вкуса . В течении дня много всяких развлекаловок . По вечерам отличные шоу программы . В Турции я не первый раз , раз 15 наверно, сравнивать есть с чем . Цена - качество соответствует. Спасибо за гостеприимство 😻
20
Georgi L
Дата отзыва: 07 сентября 2022
здравствуйте! Друзья посоветовали нам посетить ваш отель! очень рекомендовали! Нам тоже все нравиться! отличное обслуживание! Очень приятный персонал! Хорошие девочка Алеся и Светлана! Красивая территория! много мероприятиий! питиние 100!!! всем советую! приятного отдыха!!
20
andrey s
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Отдыхали семьёй, всё отлично! Хороший сервис и обслуживание, удобный пляж, зелёная территория, отличная анимация. Большое количество баров, вкусная и разнообразная еда, бесплатные домики на пляже, бассейны на любой возраст и настроение)
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Рады, что в первое посещение Турции выбрали этот отель. Все очень красиво, ухоженная территория, много развлечений, чистый пляж, теплое море. Хороший выбор и качество еды, много фруктов, овощей, рыбы, сыров.
Очень понравилось шоу дронов на гала-вечере
20
Назерке К
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Всё супер рестораны кафе бассейны какие супер все ок обратились к доктору но к сожалению язык не знали но помогли сидящие девчонки рядом маладцы спасиба Светлана Алеся Альбина Динара. Вернёмся ещё!!!!
20
Вячеслав Г
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Отдыхом в отеле довольны. Хороший сервис, прекрасная работа всей команды отеля, все сотрудники очень вежливые и отзывчивые. По приезду в отель нас отправили на завтрак после, сразу заселили в номер, учли наши пожелания по его расположению с видом на Релакс бассейн 6103. Номер у нас был шикарный, всё работает, телевизор (нет русских каналов), фен, в мини-баре пиво, кола, минералка, фанта, конфета и печенье. Шампунь, бальзам, гель для душа, зубные щеки и пасты, халаты и тапочки, расчёска, пилочка, ватные палочки.Уборка номера проходила в согласованное с нами время. Каждый раз при уборке на кровати у нас были и лебеди и конфеты с одеял!
Хорошее обслуживание в ресторане, официанты очень стараются. Кухня нас вполне устроила, еды море, все очень добротно и вкусно приготовлено. Большой выбор мяса, овощей, десертов, фруктов ит.д.. Плюс 7 ресторанов Аля-карт с ресторанной подачей и оформлением блюд. Особенно понравились Итальянский, Китайский,Японский. Советуем посетить. Огромное Спасибо Шеф Повару!!!
В отеле много баров и мест где можно в течении дня перекусить (гамбургеры, картошка, луковые кольца, шаурма, гезлеме, вафли, коктейли и т.д.). В барах делают вкусные коктейли!!! Ассортимент импортного алкоголя не большой и представлен только в лобби баре.Посетите "гарден бар".
Территория.... не большая, но очень много зелени, все в пальмах ,цветы, кусты все ухожено и грамотно спланировано, много бассейнов, зон для отдыха, есть аквапарк, вокруг все чисто и уютно, очень зелёный отель с большим пляжем и пирсом.Перед вечерним шоу в амфитеатре для детей есть попкорн и сладкая вата. Во время шоу официанты разносят напитки, бутылки с водой и пиво. Хотелось бы выделить шоу дронов-очень красивое зрелище! Отдельно хочется отметить персонал - настолько все внимательные, заботливые, каждый стремится тебе помочь и сделать максимально комфортным твой отдых. Гест рилэйшн все очень отзывчивые решают вопросы оперативно, особенно Светлана!
Отель однозначно рекомендую. Кто ищет минусы-тот их всегда найдет! Нам все понравилось!!! Мы летели отдыхать- так и сделали!!!
20
Кристина Х
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Место очень хорошие , кормят на повал. Номера чистые, каждый день убегаются. Места на шезлонгах в достатке , всегда можно найти где полежать .
Продуманы зоны для отдыха и без детей , если хочется тишины.
Что хочется отметить это программы и шоу которые замечательны.
20
Alina K
Дата отзыва: 31 августа 2022
Отель один из лучших. Еда, сервис, все на уровне. Очень чисто и приятно. Большой выбор еды. Еда везде- в отеле, на пляжах и тд. Анимация интересная. Для детей есть условия- бассейн, кухня и развлечения.
20
Natalya N
Дата отзыва: 31 августа 2022
Отдыхали в отеле с 18 по 25 августа 2022 года семьей 2 взрослых и дети 8 и 13 лет. Зеленый, ухоженный отель, пальмочка к пальмочке, цветочек к цветочку. Территория просто "вылизана", выстрижена, натерта до блеска.
На территории отеля есть все, что нужно для отдыха. Бары с закусками и напитками разбросаны по всей территории отеля, но будьте внимательны импортный алкоголь и коктейли на основе импортного алкоголя только в двух барах ( на входе в отель уличная терраса и в лобби) во всех остальных барах местные крепкие напитки. Разнообразная еда в главном ресторане, на любой вкус, рыба, мясо, овощи, супчики, диет стол, сладости. Помимо блюд в зале основного ресторана еще есть терраса, где в режиме реального времени готовят что то интересное( жарят, стейки или рыбу или крылышки или вообще барана целиком). Ресторан удивляет ! Прост Мега!
Помимо ресторана перекусить можно на территории : в определенные часы жарят турецкие лепешки гёзлеме, возле pool бара можно сделать себе хот доги, чиккены, в течении всего дня, шаурма, вафли, закуски, мороженное, молочные коктейли. Я честно говоря не знаю чего можно еще хотеть?)
Отдельная благодарность за витаминный бар - свежевыжатые соки в ассортименте с 9 утра по 6 вечера ( апельсиновый, ананасовый, огуречный, оооочень вкусный томатный 2 вида молочных коктейлей
Дружелюбный персонал, готовый сделать
16
Diana Grinberte
Дата отзыва: 31 августа 2022
Всем привет! отдыхаем в Турции в гостинице Delphin Deluxe Resort 5* Alanya первый раз. По приезду нас заселилис очень быстро, приняв во внимание все наши пожелания( выбор тихой стороны, вид на море). В номерах очень приятно находиться так как они оформлены современно, красиво и комфортно. Хорошо работает кондиционер. Номера убираются чисто и каждый день. Кроме основного ресторана на територии находиться много кафе и баров. Еда разнообразная и что самое главное качественная! Мы думаем, что даже всё не успеем попробовать так как каждый день повара балуют нас новыми блюдами. Персонал очень отзывчивый, приветливый и улыбчивый. Любые возникающие проблемы решаются в считаные минуты. Дети и даже взрослые в восторге как хорошо работает анимация. В отеле семь ресторанов A La Carte : итальянский, китайский, рыбный, мексиканский, японский, средиземноморский и турецкий. Несколько ресторанов мы уже посетили и остались очень довольны, так как попробовать кухни разных стран находясь в одной очень необычно. Море очень чистое и тёплое с ласкающими волнами. Берег галечный, поэтому лучше захватить специальные плавательные тапочки, но можно понырять с пирса. За купающимися следят спасатели. Есть кафешки и бары. На пляже есть платные развлечения - гидроцикл, банан и парашюты. Вечером можно послушать живую музыку и потанцевать. Мы думаем, что каждый найдёт в этом отеле себе отдых по душе.
20
Jekaterina K
Дата отзыва: 28 августа 2022
Отдыхаем в отеле большой компанией, нареканий по отелю нет ни у одного из нашей тусовки. Еда на любой вкус,выбор огромный,рыба,мясо,овощи,а сладости- это вообще что-то!!! Алкоголь импортный и местный отличного качества. Официанты,бармены,и остальной персонал - просто МОЛОДЦЫ! Каждый знает свое дело,в принципе в бар можно самому не ходить,всегда обслужат по месту отдыха. Единственное, что не очень нравится,так это вход в море и галечный пляж,но коралки вам в помощь!
20
Olga
Дата отзыва: 28 августа 2022
Отель очень хороий, питание хорошие, персонал обслуживает бысто и качественно, фрукты и овощи свежие, в баре напитки хорошие. Отдел по связям с гостями работает профессионально, особо отметим Алесю, Динару и Свету
20
Владимир Я
Дата отзыва: 21 августа 2022
Добрый день, отель очень хороший, еда на любой вкус и цвет, обслуживание на высоте, обслуживающий персонал вежливый, многим разговаривают на русском. Во время отдыха по количеству гостей на первом месте немцы, на втором румыны и только русские на третьем. Всём советую этот отель не пожалеете.
20
Полина
Дата отзыва: 19 августа 2022
Отдыхали в этом отеле уже 4 раз. Приветливый ,дружелюбный персонал. Везде чисто. Система Швецкий стол ,голодным точно не уйдёшь. Готовят очень вкусно. В номерах чисто ,убирают каждый день. Есть тихий бассейн. Перекусить можно в течение дня ,множество разных закусок на ваш выбор: снежки ,свежие овощи
20
Montania-SPb
Дата отзыва: 18 августа 2022
Отдыхом в отеле довольны и пока находимся в нем решили поделиться своим впечатлением. Хороший сервис, прекрасная работа всей команды отеля, все сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Приехали рано в отель и после завтрака нас в 9 утра уже заселили в номер, учли наши пожелания по его расположению с видом на Релакс бассейн. Уборка номера проходит в очень удобное для нас время, когда мы возвращаемся с завтрака уже чисто и все пополнено. Хорошее обслуживание в ресторане, официанты очень стараются. Кухня нас тоже вполне устроила, конечно еда без изысков, но разнообразие присутствует, все очень добротно и вкусно приготовлено. Большой выбор мяса, десертов, фруктов. Понравилось, что в отеле на завтрак всегда 4 вида каши, которые правильно приготовлены, а не просто крупа залитая горячим молоком.
В отеле много баров и мест где можно в течении дня перекусить (гамбургеры, картошка, луковые кольца, шаурма, гезлеме, вафли).
Безусловный плюс отеля это бесплатные кабаны на пляже и у бассейнов, а также небольшой парк с аттракционами. Даже взрослые с удовольствием катаются на колесе обозрения. Перед вечерним шоу в амфитеатре для детей есть попкорн и сладкая вата. Во время шоу официанты разносят напитки, бутылки с водой и пиво. Асссортимент импортного алкоголя не большой и представлен только в лобби баре. В отеле заявлена концепция Ultra All, но во всех остальных барах наливают только местное. Качество коктейлей в лобби баре в целом на «четверочку». И в мини баре в номере, и во всех барах есть бутылочное пиво Efes. Мороженного в упаковке нет нигде, раздают развесное в стаканчиках или вафельных рожках.
Очень удобно организован шаттл бас сервис до Манавгат/Сиде и в Аланию, накануне поездки надо записаться на ресепшн. Автобус утром в 9.20, забирают в 14.30, вечером в 20.00, забирают в 23.30.
Территория отеля небольшая, но грамотно спланирована, много бассейнов, зон для отдыха, есть аквапарк, вокруг все чисто и уютно, очень зелёный отель с большим пляжем и пирсом.
В общем отель рекомендую, для качественного отдыха здесь есть все.
20
Roving61237821780
Дата отзыва: 17 августа 2022
Сейчас тут отдыхаем. Персонал- выше всяких похвал, его тут предостаточно, все время трудятся как пчелки; не успеваешь сесть- к тебе уже подбегают и спрашивают что желаем. Очень чисто везде, и в номере и на территории, туалеты - чистота всегда. Питание- на уровне, еда есть всегда и везде, хороший алкоголь. Интернет- шикарный. Ну единственное сейчас очень много народу, полная загрузка отеля, ну это сейчас так везде. Пляж- чистый. В море без спец обуви не зайти, но это не проблема . В общем и целом- рекомендую данный отель , хотелось бы сюда ещё вернуться)). Отелю желаю процветания и благодарность за отличную команду персонала👍
20
Эдуард
Дата отзыва: 17 августа 2022
В этом отеле мы отдыхаем в четвёртый раз подряд.Ни разу не пожалели, что не выбрали другое место. Здесь просто рай!
Зачем искать другое место, если тут есть все в полном об’еме.
Этот Отель стоит того, чтобы ехать в него из аэропорта Анталии. Здесь столько разнообразной зелени, всегда можно укрыться в тени и восхищаться красотой ландшафтного дизайна. Всем рекомендуем!
20
Светлана
Дата отзыва: 17 августа 2022
Выбираем этот отель для отдыха всей семьей уже 4 раз! Сервис лучший. Кормят очень хорошо,еда вкусная. Море чистое (пляж галька). Приятный персонал.
Внутри отеля очень уютно, гостеприимно встречают. Персонал приветливый. Как в басне Крылова говориться:
«И под каждым ей кустом был готов и стол и дом…»
20
Полина Х
Дата отзыва: 14 августа 2022
Отдыхали всей семьей в отеле второй раз.
— Питание
Кухня разнообразная, каждый найдет что-то свое
— Персонал
Доброжелательность на высшем уровне! Несмотря на не очень приятную ситуацию с Россией, весь персонал относится вежливо ко всем.
— Бассейны
Бассейнов на территории отеля 6 и два крытых. Центральный, релакс (кто хочет отдохнуть в тишине), три джакузи (крытый, детский, взрослый)
— Пляж
Чистый и опрятный. Галька.
Найти свободный лежак не трудно, несмотря на заполненность отеля. Бунгало сразу же за лежаками.
— Номера
Заселили с желаемым и очень красивым land view. Шума в номере нет (при закрытом балконе)
Уборка номера каждый день
Обязательно вернёмся еще раз отдохнуть в Delphin Deluxe
20
Natalia
Дата отзыва: 14 августа 2022
Отличный отель, очень чисто и комфортно, вежливый персонал, вкусная и разнообразная еда и напитки. Отличная вечерняя программа, веселая анимационная команда. Ездили вдвоём, чтобы расслабиться и отдохнуть, получили все, что ожидали и даже больше! Отличное место, чтобы расслабиться и качественно отдохнуть
20
Сергей Д
Дата отзыва: 13 августа 2022
Отличный отель, дружественный персонал,отличное питание,все везде чисто и красиво,есть аквапарк,детям очень понравилось,много бассейнов.Есть и минус,в номере телевизор - 2 канала на русском языке,провославный и новости евроньюс,детям детских каналов на русском языке нет,вечером перед сном занять нечем .Пляж чистый,рекомендую данный отель,всему персоналу спасибо,молодцы!
20
Полина Л
Дата отзыва: 13 августа 2022
Отель нам очень нравится , приезжаем уже сюда ни в первый раз. Персонал очень хорошо заботится о гостях. Хочу отметить что с каждым разом отель становится всё лучше и лучше. Питание и сервис на высшем уровне. Всем Настоятельно рекомендую этот отель.
20
Анастасия С
Дата отзыва: 12 августа 2022
Очень здорово отдыхаем. Все очень нравится, погода соответствует. Персонал и обслуживание на высшем уровне, организационные моменты радуют. Целый день есть чем заниматься и скучать не приходится.
Отдельное спасибо работникам на пляже, особенно Абдула, очень приветливый и добрый человек.
20
Ольга
Дата отзыва: 12 августа 2022
Отдыхали в отеле в августе . Все очень понравилось.По питанию проблем не возникло : все вкусно , разнообразно . Всегда достаточно мяса, фруктов , рыбы, овощей .
Территория отеля небольшая, но уютная .
Пляж в двух минутах ходьбы от отеля . Шезлонги в свободном доступе. На пирсе есть бар с напитками.
Номера очень чистые , уборка и смена белья ежедневная . Wi-fi очень хороший на всей территории.
Заселение проходит очень быстро - утомительного ожидания после дороги нет .
Персонал , в целом , приветливый. В этот раз ощутили языковой барьер: русский язык не популярен .Спасибо большое Алесе - все бытовые вопросы решались мгновенно.
Из развлечений : отличная живая музыка , вечерние и дневные шоу.
Для любителей ЗОЖ есть хороший спорт.зал. В отеле три больших открытых бассейна и один бассейн крытый .
Отдыхом остались довольны и
подводя итог , можем смело рекомендовать отель.
20
Денис С
Дата отзыва: 11 августа 2022
В отеле все прекрасно организовано, питание с шикарным ассортиментом. С любыми вопросами помогают отзывчивый персонал отеля, Dinara Alesya, Albina. Очень доброжелательные. 5 (Guest Relation). С любыми жалобами и недостатками быстро реагируют и исправляют.
Развлекательная программа повторяется каждые две недели.
20
Kolea M
Дата отзыва: 11 августа 2022
Пишу прямо из отеля (11.08.2022). В Турции отдыхаем по два, три раза в год, посетили не менее 10-ти отелей, но Delphin De Luxe определено самый лучший из них. Все продумано до мелочей, турист отдыхает в полном релаксе, не переживая ни о чем, ни овремени когда едти на еду, ни о том чтоб по-раньше проснуться и занять вовремя шезлонги на пляже или у бассейна.
Здесь нет никаких проблем с этим, огромное количество еды в разных барах и в основном ресторане, куча шезлонгов, вы найдете себе свободные в любое время дня. В отеле отличная анимация и различные развлечения которые проходят одновременно в разных местах, благодаря чему всем хватает везде места.
Очень много обслужещего персонала, видно что отель не экономит ни на чём, все для комфорта посетителей. В ресторане вы ни разу сами не пойдете за напитками к вам сразу подойдут и спросят что хотите пить и принесут очень быстро либо сок(они тут только натуральные), либо алкоголь(очень вкусный и хорошего качества), либо превосходный натуральный кофе из турки или эспрессо машины (на ваш выбор).
Еда выше всяких похвал, каждый день мясо нескольких видов (нежнейшая баранина, ягнятина, шашлык из индейки, либо курицы), морепродукты, рыба нескольких видов (кстати, копчёный на дыму лосось каждый день и на утро и на обед и на ужин в доступе). Десерты - это просто сказка, килограммы наберёте только так (тут вам и чизкейк и тирамису и макаронсы и конечно же турецкие наборы,много пирожных и тортов и все просто превосходно).
Вообщем могу писать и писать, но вы просто поверьте, отель однозначно стоит своих денег. Мы в следующем году обязательно сюда вернёмся.
20
Олег Л
Дата отзыва: 09 августа 2022
Прибываем в этом отеле уже во второй раз. Разместили в номере быстро, сам номер чистый, светлый.
Обслуживание прекрасное - персонал вежливый и приветливый.
Сам отель завораживает своей красотой: в лоби расположены красивые статуи и исторические предметы для отдыха. Атмосфера в отеле самая дружелюбная.
Шведский стол заполнен разнообразной едой, которая приятна на вид и хороша на вкус.
Первая береговая линия, песок с галькой, но заход в море относительно хороший.
Средиземное море теплое, чистое.
20
Екатерина Ф
Дата отзыва: 08 августа 2022
Отдыхаем первый раз в этом отеле,август 2022. Подписываемся под всеми положительными отзывами! Персонал отличный! Все решают быстро и с улыбкой,очень хорошее отношение к детям, в мини клубе девченки суперские,русскоговорящие. Скучать абсолютно некогда,из отеля можно вообще не выходить. Отличные вечерние шоу, ресторан на 10 баллов,аля карт рестораны тоже хорошие (правда что бы попасть надо отстоять очередь для записи на след.вечер, и не факт что на вас мест хватит )Мороженное,вафли,десерты, кебабы и прочее постоянно доступны .Доставка цветов в номер.Хорошо что есть большой бассейн для тех кто отдыхает без детей.Чисто и без запахов хлорки.Очень рекомендуем! Спасибо Дельфин! Ещё не уезжаем,но уже скучаем 😁
20
Елена К
Дата отзыва: 07 августа 2022
Отдыхаем всей семьей четыре человека 2 взр, 2 детей с 6 августа.
Детям нравятся бассейны, вкусное питание, аттракционы на территории отеля. Здорово, что есть Пирс.
Активно запасаемся витаминами в витаминбаре. В первый же день приезда попали на гала-вечер с шоу дронов.
Неудобно , что В отеле нет банкомата для карты Мир.
20
Сергей К
Дата отзыва: 06 августа 2022
Отдыхаем в отеле Дельфин Делюкс семьёй. Отель полностью оправдал наши ожидания. Чудесное чистое море. Красивые уютные номера. Обслуживание на высшем уровне. Вкусное и разнообразное меню.
Отдельно хотим поблагодарить guest relation Олесю за обходительность и внимание к просьбам отдыхающих.
Рекомендуем отель для отдыха!!!
20
евгений с
Дата отзыва: 04 августа 2022
Отдыхаем семьëй в этом отеле второй год подряд . Замечательный отель. На ресепшене нас узнали,для нас это было неожиданно,но приятно. По приезду номер дали сразу, хотя приехали в 10 утра . Приветливый персонал, вкусная кухня, достойные номера, ежедневная уборка номера. Анимация на высшем уровне, по вечерам шоу, живая музыка, так же есть ночной клуб, бильярд,боулинг,так что скучать не будете. В следующем году планируем опять приехать в наш любимый Delifin.
20
Kristina Panteley
Дата отзыва: 03 августа 2022
прекрасный отель 5/5
хороший персонал 5/5
вкусная еда 5/5
красивые территории 5/5
чистый пляж 5/5
очень приветливые люди, красивое оформление залов, улицы и пляжа
бассейны чистые и не пахнут хлоркой
Всё понравилось
20
Алена Щ
Дата отзыва: 03 августа 2022
Очень отличный отель . Персонал отзывчивый все помогают в любой ситуации.На рецепции девочки Элиф и Суна, а также Светлана и Алеся очень внимательные .К ним с любым вопросом всё решаю с улыбкой Всем советую и сами с большим удовольствием вернёмся суда.
20
Oksana M
Дата отзыва: 01 августа 2022
Отель очень классный. Алеся на Guess relation решит все вопросы очень оперативно, приятная, любезная девушка ❤️.
Yusuf который смотрит за чистотой у бассейнов очень вежливый и хорошо знает свою работу 👍.
Отель превосходный, уборка номеров идеальна, еда на любой вкус ❤️
20
Миха М
Дата отзыва: 30 июля 2022
Отдыхаем с семьей уже третий раз, привозим с собой друзей и всем смело можем рекомендовать этот отель. Здесь исполняют все ваши пожелания, не дают скучать, окружают внимание и заботой. А еще кормят, как нигде больше. Спасибо огромное всему персоналу!
20
Julia K
Дата отзыва: 30 июля 2022
Прекрасный отель. От еды просто отойти не можешь, вкусно безумно, даже променяли Аля карт ради общего ресторана. Персонал очень отзывчивый, реагируют на любую просьбу. Досуг насыщенный, аниматоры сильно стараются , каждый день разная программа.
20
Юрий Р
Дата отзыва: 28 июля 2022
Шикарный отель за вменяемые деньги: ухоженная территория, понятная навигация, питание отличное, но главное достоинство отеля- внимательный персонал, стремящийся создать максимум комфорта посетителям! !
20
Vladimirs A
Дата отзыва: 27 июля 2022
Лучший отдых из 4 поездок. Доступность еды круглые сутки, напитки, коктейли. Номера не ушатаные, все работает. Персонал многоязычный. Анимация в порядке, на горках детям безопасно. А ля карт, особенно рыбный, классный. Все проблемы решались сразу. Обязательно приедем еще.
20
Станислав П
Дата отзыва: 23 июля 2022
Очень классный отель. Сервис, кухня, развлечения, все по высшему классу. Очень чисто. Дружелюбный персонал. Много русскоговорящих работников. Еда очень вкусная и разнообразная. 7 ресторанов аля карт. Много бассейнов, несмотря на то что много народу, всем хватает места на шезлонгах
20
Наталья Окатова
Дата отзыва: 22 июля 2022
Отдыхаем с 14.07 по 25.07, всё очень нравится, замечательное обслуживание в любом уголке отеля. Питание отличное, на любой вкус, официанты внимательны! Отдельно хотелось бы отметить сотрудников гестрелейшн Алесю, Альбину, Алекса, Ахмета, Садыка и Свету за внимание к нам. Вернемся в этот отель с удовольствием, и не раз!
20
Михаил Л
Дата отзыва: 21 июля 2022
Находусь тут семьей с 16 по 23 июля 2023. Время летит незаметно. Не жалею, что выбрал этот отель. Обслуживание, питание на очень высоком уровне. Персонал вымуштрованный, готов помочь в любой ситуации. Пока только 2 небольших недостатка обнаружил: 1. Чтобы занять шезлонги на первой линии у бассейна, нужно выходить и кидать полотенца в 6 утра. 2. Сегодня какой-то нехороший человек просто взял и украл одно из наших полотенец. Для нас без последствий, на ввдаче выдали еще одно без проблем, но осадок остался. 3. Бар у основного бассейна вроде как работает до 18.00. Подхожу без 10 минут, мне заявляют, что они уже не работают. С недоаольным выражением лица налили, что просил. В конце опомнились и улыбнулись. 4. В последние пару дней крупные заезды людей, становится тесновато в местах скопления. 5. Прикомандированные к отелю продавцы навязчиво впаривают поездку за фабричным трикотажем. По факту опыт негативный - не ведитесь. Вместо фабричного трикотажа ждет 30 минутная поездка в еабитой людьми из разных отелей маршрутке в некую лавку по продаже шуб, где навязчиво пытаются впарить шубы и не очень хотят везти назад бесплатно без покупок.
В целом, это мелочи. По отелю доволен. Готов еще раз сюда вернуться с учетом выводов из описанного выше. Дополню отзыв, как вернусь.
20
Ekaterina K
Дата отзыва: 21 июля 2022
Да, это отель, в который хочется вернуться снова и снова. Мы уже в третий раз с большим удовольствием приезжаем сюда. Качество всех услуг остаётся на высоте. Ухоженная территория, хоть и небольшая, но очень уютная, со множеством уголков на любой вкус. Кухня безупречная, такое изобилие сложно даже представить. Анимация не даёт скучать ни детям, ни взрослым. А релакс бассейн порадует тишиной и уединением. Интересные вечерние шоу, чистый ухоженный пляж, услужливый и внимательный персонал, хорошие номера. Что сказать, побывав хоть раз в Дельфине, начинаешь все другие отели сравнивать с ним...
20
Юлия Н
Дата отзыва: 21 июля 2022
Отдыхаем прямо сейчас тут с мужем и дочкой 4 года. Мы искушённые путешественники, этот отель привел нас в восторг!
Начиная с доброжелательного отношения персонала (все, и поливщики газонов, и уборщики, и повара, и ресепшн, ВСЕ улыбаются, желают хорошего дня) - тту надо сказать, что мы и сами доброжелательноные:)
Еда отличная, на любой вкус:) много вкусного гриля, ростбифы, рыба, кальмары - нежные, креветки, мидии. Есть диет стол - варёный рис, рыбка, картошка. Есть детский стол и даже пюре и йогурты для малышей.
Чтобы вы понимали уровень заботы - к столикам для деток примотаны влажные салфетки и одноразовые слюнявчики🔥
Очень много лежаков на пляже, всегда хватало. И есть чудесные бунгало, их надо рано занимать:)
Много бассейнов, в том числе 0,4 м для деток 🔥
Каждые 50 м бар/кафе где все включено, удобно,что не надо с собой таскать воду, перекус ребенку - есть яблоки и огурчики в барах.
Вкусное мороженое каждый день с 10-17, куча тематических вечеринок и праздников у бассейна.
Море с приятными волнами - супер на них качаться! Вход есть с пирса, на пирсе есть площадка для прыжков. Вход не с пирса по камням, не очень приятно и резко глубоко. Нам было норм, мы плаваем хорошо, дочка в круге - спускались в море по пирсу:)
Самое крутое - аквагорки на территории, мы все втроём веселились. И лунапарк 5 аттракционов, колесо обозрения порадовало всех:) детская площадка на территории супер!
Это второй отель в жизни, в который хочется вернуться!
Всему персоналу хочется передать благодарность за их сложный труд в жару и доброжелательность! Каждому каждому! И тех кого мы видим и кого не видим:)
20
Max K
Дата отзыва: 20 июля 2022
В отеле 2-й раз, спустя столько лет ничего не изменилось, все по-прежнему на уровне, хотя обычно наоборот. Персонал супер отзывчивый, реагируют мгновенно на просьбы. Еда вкусная. Территория чистая и уютная.
20
Исмаил К
Дата отзыва: 19 июля 2022
Все супер ! Для семьи очень хорошый отель, Кухня Хорошая , персонал отеля очень дружелюбно. Всем рекомендуем. Олеся и Светлана очень хорошо всем обьясняет . Мы остались очень довольны . Для детей много место , аквапарк и анимация очень хорошо !
20
Станислав Ф
Дата отзыва: 15 июля 2022
Очень хороший отель с приветливым персоналом. На пляже лежаков много, всегда можно найти свободное место, но вход в море достаточно крутой и каменистый, прибоем сбивает с ног, так что лучше в море спускаться с пирса, либо в резиновых тапках. Обязательно посетите анимацию, но места в амфитеатре может не хватить, поэтому лучше прийти где-то за полчаса до начала.
Мы приехали в отель около 9 утра, тем не менее пока мы пошли на завтрак нам подготовили номер и заселили, за что отдельное спасибо. Сам номерной фонд не новый, самый обычный номер отеля. Убираются хорошо и каждый день, лебедей крутят ежедневно, полотенца всегда свежие и минибар также пополняют при каждой уборке. Минибар бесплатный: вода, газировки, соки, пиво.
Очень вкусная еда на любой вкус. Можно сказать, что кормят и наливают практически круглосуточно и везде. Помимо основного ресторана на территории присуютствуют куча кафешек и баров, где в течение дня можно перекусить.
16
Mikeev Ilya
Дата отзыва: 13 июля 2022
Хороший отель, красивый и снаружи и внутри. На территории много интересных локаций для отдыха и не только. Еда вкусная и удовлетворяет любой вкус. Есть выбор для людей на диете. Внимательный и отзывчивый персонал. Отличный пляж и место для плаванья до глубины.
20
Margarita T
Дата отзыва: 12 июля 2022
Отдыхаем в отеле впервые. Не ожидали сто будет так классно. Отель выбирали по отзывам и не прогадали. Очень отзывчивый персонал. Всё продумано до мелочей. Спасибо вам за великолепный отдых. Надеюсь еще вернуться сюда!
20
Наталия К
Дата отзыва: 12 июля 2022
Были в этом отеле с 08.06.22г по 18.06.22г. Отель и персонал на высоте. Отдыхали с мужем и внучкой 7 лет. Она в восторге от работы детского клуба. Игры, танцы, аквагрим. Питание разнообразное, уборка на высоте. Отель понравился именно отношением к постояльцам, такого не встречала давно. Ещё раз планируем приехать в октябре, на сороколетие совместной жизни.
4
Светлана Л
Дата отзыва: 12 июля 2022
Отдыхали в Delphin Deluxe Resort 5* с 2мя детьми (стоимость путевки при бронировании отеля на 8 ночей 365000р на 2 взр+2 реб)
Если вы себя уважаете, очень не рекомендую данную сеть отелей для посещения!
1. В первый день при заезде мы обнаружили, что спорт зал не работает с 12:30 до 15:30, а это как раз время, когда на улице находится просто невозможно из-за жары и палящего солнца. Мы обратились к персоналу отеля с просьбой открыть нам зал так как дети спортсмены и им нужны тренировки, и обед самое подходящее время так как утром и вечером они погружены в бассейн и горки, нам обещали решить вопрос, но в итоге отказали. К слову это единственный отель, который закрывает спорт зал на 3 часа, под предлогом уборки, при этом когда мы в 15.30 зашли, там было очень грязно, т.е. никто не убирал... Мы попросили уточнить возможность посещения спорт зала в соседнем отеле этой же сети, нам ответили, что политика единая и расписание работы залов тоже.
2. Дети обгорели, и в районе 11.00 мы надевали на них майки, одна из работниц отеля хорошо говорящих на русском практически преследовала нас с требованиями снять майки, что купаться в майке в бассейне нельзя, на наш вопрос «почему?» отвечала: «Это требование отеля», при этом были и другие туристы у кого дети купались в майках по аналогичным причинам. Это был просто какой-то ужас, она подходила и стояла над душой регулярно. И на третий день нашего пребывания сказала: «Если Вам не нравятся правила отеля, Вам рекомендовано его покинуть!», на мой вопрос, а кто возместит мне потраченный день на переезд в другой отель и нервы, ничего не ответила.
3. Амфитеатр отеля находится по соседству с амфитеатром соседнего отеля у которого звук намного громче и когда Вы смотрите представление, его звук «соседей» заглушает звук того, что вы смотрите.
4. Колесо обозрения не работало и вообще карусели работали только вечером с 19:30 до 21:00, учтите, что и ужин у вас будет в это же время и тут придётся выбирать или ужин, или развлечения для детей.
5. И наконец «вишенка на торте» в день отъезда вызванный вами индивидуальный транфер не пускают заехать и вас забрать, хотя места более чем достаточно и для авто, и для автобусов туристических, вы будете вынуждены идти к автомобилю с детьми и чемоданами пешком на улицу за пределы отеля!
Вот такие «5*»
Такое отношение совершенно не приемлемо к своим гостям!!! Политика всей сети этих отелей: «Мы самый лучшие, и если вам, что-то не нравится это ваши проблемы, езжайте в другой отель!»
Для детей по факту только один бассейн под рестораном, справа бассейн «релакс» только для тех кому есть +16 и при условии спокойного плаванья, слева «детский» глубина 40 см ледяной воды, поэтому он пустой, даже я не смогла ногу опустить в такую воду.
Из плюсов, десерты отличные, остальная еда разнообразная, но приготовлено все не самым лучшим образом!
Турцию посещаю ежегодно, но такое впервые на моей практике, теперь буду отзывы читать внимательнее!
Спасибо всем, кто пишет честные отзывы!
12
Tatiana T
Дата отзыва: 11 июля 2022
Ок. Начнём с минусов.
-Плохая уборка номера. Пол мыли очень плохо, будто грязной тряпкой протирали середину и все. Пол в номере грязный был всегда. Так же никогда не отодвигали вещи или баночки итп, чтобы протереть пыль.
-Шумоизоляция- это капец… Ни одного дня не удалось днём отдохнуть. Мало того, что в коридоре постоянно грохот, за стенкой слышен каждый чих соседей, так ещё и напротив в соседнем отеле музыка гремит так, будто колонка у тебя в номере.
- Очень неудобные подушки
- Несоблюдение дресс кода. Ни разу не увидела, чтобы хоть одному гостю сказали, что его одежда не соответствует правилам: в обеденной зоне народ разгуливает в мокрой пляжной одежде, с пляжными сумками, по гостинице ходят в купальниках и плавках, так как им сложно, видимо, надеть верхнюю одежду и дойти в ней до бассейна.
-Десткий бассейн- ледяной. Все, кто с детьми плавают в общих бассейнах, где полно народа, где, не смотря на запрет, все прыгают в воду. Зато детский стоит пустой… А так же полупустой стоит бассейн-релакс, куда не пускают с детьми. Вот и тусуйся в маленьким ребёнком в толпе, когда детский бассейн ледяной, а огромный релакс- полупустой. Про лежаки можно вообще ничего не говорить- их просто не найти, если ты не пришёл в 9 утра.
Из плюсов хочу отметить персонал, который очень дружелюбный, улыбчивый и всегда придет на помощь. Если не понимает и не может помочь один, то придут ещё 10 человек, но они постараются решить проблему)
В общем, территория чистая и ухоженная. Еда достаточно вкусная, всего всегда хватает.
20
Андрей Предко
Дата отзыва: 10 июля 2022
Отдыхаем здесь уже 3 раз, выбираем этот отель, т.к. действительно все нравится, питание, анимация, сервис, чистота, отношение персонала всё- выше всяких похвал. Детям 7 и 13 лет, они ездят сюда с большим удовольствием ) Рекомендуем!!!
20
Liudmila K
Дата отзыва: 10 июля 2022
Добрый день,отдыхали с семьёй в начале июля. Отель прекрасен! Сервис на высшем уровне,обслуживание замечательное. Особенно хотели бы выделить работников Guest relation Динару, Альбину, Алесю и Свету,которые реагировали на каждую прозьбу молниеносно. В Турции были 21 раз и только в этот отель хотели бы вернуться. Спасибо за всё!!!
20
Лариса С
Дата отзыва: 10 июля 2022
Наш любимый дельфин 👍огромное Спасибо 🙏 искренняя благодарность владельцам отеля в лице всех сотрудников за наш незабываемый отдых. Замечательный сервис,необыкновенно вкусная кухня,отдельное Спасибо поварам,предупредительные девочки гастрелецшн Светлана и Олеся.искренне готовы помочь в любую минуту.Спасибо от души.и до новой встречи 🥰❤️❤️❤️
20
Татьяна Ц
Дата отзыва: 08 июля 2022
Отдыхали с подругой в отеле с 19.05 по 26.05.Отдых очень понравился. Номер чистый, убирали хорошо, полотенца меняли каждый день.В ресторане еда качественная,официантов очень много для обслуживания. Анимация понравилась. Посещали йогу и водную гимнастику. Спасибо, Яна! Позитивныйи приятный человек! Вечером не скучали:"живая" музыка и мировые шлягеры в барах. По приезду подарили пляжные сумки и маленькую сумочку-кошелёк на плечо. Приятный сувенир от отеля!
Море было ещё прохладное, неспокойно, часто были волны. Но солнце уже жаркое.
Очень рекомендую отдых в этом отеле. Отель-люксового класса. Не пожалеете.
20
Juri S
Дата отзыва: 08 июля 2022
В первый раз посетили Delphin Deluxe, при чем в компании из четырех семей с детьми, и остались довольны увиденным. Отель на приятном высоком уровне, приветливый персонал, ненавязчивый сервис, отменная программа пребывания. И дети и взрослые нашли, чем себя занять в течение всего времени. Дети не вылезали из бассейнов и катались на горках, в то время, как взрослые облюбовали домики на берегу моря и само море. Кухня вкусная и в меру разнообразная. Особенно запомнился турецкий вечер с кебабами, ягненком на вертеле, лепешками гёзлеме... На территории имеется несколько а-ля-карт ресторанов, посетили рыбный и японский, очень понравилось, отличная альтернатива шведскому столу.
Из пожеланий на будущее хотелось бы иметь возможность пользоваться хотя бы одним бассейном в вечернее время. Когда в полдень +37°C, хочется отлежаться в номере, а купаться начать, когда жара начнет спадать.
Отдельное спасибо комманде ресепшн, Suna, Elif, Zeynep и Oğuz, за предоставление номера повышенной комфортности и возможность более раннего чек-ина и позднего чек-аута.
Спасибо девушкам по работе с постояльцами: Динаре, Альбине, Алесе и Свете за ежедневную помощь в тех или иных вопросах, связанных с пребыванием в отеле. Приятно было решать все вопросы на родном языке.
Благодарим Дарику, Гулнуру и Сейран за чистоту в нашем номере.
А также отметим великолепную работу главного организатора досуга и развлечений, Михаэля (он же Майкл), за профессиональную работу и искрометный юмор.
20
Ala G
Дата отзыва: 06 июля 2022
Отличный отель ,персонал знает много языков,профессионалы на высшем уровне !
Есть отели в которых хочеться возвращаться снова и снова. Это один из них.В отеле монго персонала и все заняты своим делом .на любуюпрозьбу отвесают мгновено всегда могут чтото посоветовать
20
Nerijus Ž
Дата отзыва: 05 июля 2022
Отдыхали с семьёй в июне 2022 года. Отель выбирали специально для отдыха с детьми. Заселили в отеле быстро и всё расказали. Однозначно твёрдая десятка отелю: отличный сервис, каждый день разнообразная еда в ресторане, шикарная и ухоженная територия, чистoe морe, бассейны, луна-парк для детей.
Отзывчивый и очень дружелюбный персонал. Отдельная благодарность Алесе, Свете, Альбине, Динаре. Номера убирает безупречно, спасибо Селиме и Ахмету, Нилуфер.
В этот отель вернёмся обязательно!
20
Laurynas Glaska
Дата отзыва: 04 июля 2022
В этом отеле был первый раз и он просто прекрасный! Еда и персонал просто супер! Ванных принадлежностей просто уйма! Очень красивая территория все сделано аккуратно, всё чисто! Атмосфера очень хорошая, все очень дружелюбные. Есть занятия как и для детей так и для взрослых. Хочется возвращаться снова и снова!
20
Olga S
Дата отзыва: 04 июля 2022
Отдыхаем в данный момент в Delphin Deluxe.Хочу написать похвальный отзыв.Сервис на высшем уровне!Питание просто отличное, очень разнообразное!Внимательный и отзывчивый персонал!Море сказка!При полной заполняемости отеля шезлонгов у бассейна и у моря хватает на всех,чувствуешь себя свободно!Отель однозначно рекомендую!!!
20
Jolanta P
Дата отзыва: 04 июля 2022
Этот отель просто супер!!! Нравится всё: территория( очень всё ухоженно, чистота, много красивых цветов), еда ( выбор невероятно большой, всё очень вкусно, обслуживание супер!!!) Всем рекомендуем!!! Точно не пожалеете!
20
Edmundas O
Дата отзыва: 01 июля 2022
Супер отдых! Великолепный отель! Очень внимательный персонал! Всё продумано до мелочей! Отличная звукоизоляция номеров! Кухня изумительная! Супер! Супер! Есть занятия для всех возрастов и потребностей!
20
Егор
Дата отзыва: 27 июня 2022
Отдыхали с семьей в июне 2022. Остались в восторге от отеля! Ухоженная территория, хорошие номера, много бассейнов, кафе, для детей мини_клуб и аттракционы, всё продумано, сервис высочайший, персонал выполняет свою работу на 5 с плюсом, как на территории, так и по обслуживанию номеров, пополняли мини-бар и убирались регулярно. А какая вкусная кухня!!! Большой выбор и всё очень вкусно! Аниматоры молодцы, представления каждый день и не какие-то с деревенского ДК, всё круто и зрелищно. Видно, что в отеле рады гостям, и делается всё, чтобы вы отлично отдохнули! Спасибо за супер отдых!!!
20
Таня
Дата отзыва: 27 июня 2022
Мы сколько год здесь отдыхаем.Сы очень довольны со всеми.Сервис на высшем уровне. Бассейны очень чистые.Территория отеля красивый. Все персоналы очень вежливые и отзывчивые. Отдых прошел на ура. Всем советую. И хочу сказать самые вкусные еды только здесь))И хочу отметить персоналу которую нам помогли. Отдел с гостями- Альбине и Динаре.
20
Анастасия З
Дата отзыва: 27 июня 2022
Добрый день. Отдыхали в данном отеле в конце мая. Отдых был превосходным, начиная с заселения. Заселили быстро, номер был чистый, уютный. Уборка ежедневная и безупречная. Территория шикарная и ухоженная. Питание разнообразное и вкусное, много выбора мясо, рыбы, фруктов. Весь персонал работает быстро и слаженно. Море превосходное, пляж чистый, лежаков очень много. Анимация весь день, вечерние шоу очень увлекательные. Хотелось бы также отметить Алекса и Алесю с guest relation. Алекс помог устроить нам праздник, все было красиво и волшебно, огромная благодарность ему за проделанную работу. Алеся очень общительная, всегда подскажет и поможет. Также хотелось бы отметить Машу с детской комнаты, ребенок мой влюблен в нее
Спасибо всему персоналу Delphin Deluxe Resort за отличный отдых.
20
IR M
Дата отзыва: 27 июня 2022
Отлично! Особенно приятно после пандемии ощутить сервис и настроение даже лучше прежнего))) особое спасибо девочкам с ресепшна Zeynep, Sune, Elif и Oguz!!! Мы были с пожилыми мамами и девочки помогли нам решить массу вопросов для их комфортного отдыха. Обязательно вернёмся сюда снова)))
20
Rollan M
Дата отзыва: 26 июня 2022
Отличный сервис, много бассейнов, включая тихий бассейн для взрослых. Бесплатные беседки для отдыха, чтобы расслабиться и спрятаться под солнцем. Каждый день разнообразная еда в ресторане с вкуснейшим пюре и похлавой. В фойе предлагают вкусные напитки. Персонал приветливый
20
Елена В
Дата отзыва: 25 июня 2022
Отдыхаем не первый раз в этом отеле. Как всегда все на высшем уровне!!!! В этом году наш рейс был поздним и в отель заселились после полуночи.
Конечно же нас накормили, напоили и обогрели. Приняли как родных.
Персонал очень приветливый и отзывчивый( и никакие обстановки в мире нашего отношения друг к другу не поменяли)!!!! Еда вкусная и ,что порадовало, есть стол безглютеновый и безлактозный!!!!
Вообщем, все сделано для того,чтобы хотелось в этот отель вернуться вновь. И мы обязательно вернёмся ✌
Даже менеджеры отзывчивые: чтобы написать этот отзыв (возникли затруднения у меня 😪) с душой откликнулась и помогла Алеся. А ещё она оказалась моей землячкой. Здорово осознавать, что мир очень тесен. Огромная,благодарность за помощь 🙏
20
Jelena Z
Дата отзыва: 25 июня 2022
Отдыхали в отеле в июне 2022 года с семьёй. Сказать,что это отличный отдых,это не сказать ничего.Здесь все просто великолепно Еда разнообразная ,анимация прекрасный,а сервис это вообще выше всяких похвал.😍 .С ъездив один раз понимаешь,что Дельфин-это любовь на всегда❤️❤️❤️
20
Ljudmilla T
Дата отзыва: 23 июня 2022
Первый раз были сдесь в 2014 году. Очень понравилось. Обычно не ездим повторно в один и тот же отель, но решили рискнуть. Могу сказать, что не жалеем. Персонал вежливый, везде чисто. Еда хорошая, всегда найдётся что-то по вкусу. Дети тоже не скучают, аниматоры молодцы! Вечерняя анимация очень интересная. Дельфин как всегда на высоте! Рекомендую!
20
DayTrip604126
Дата отзыва: 23 июня 2022
Были в 2014 году первый раз. В этом году решили вернуться ещё раз. Сервис в гостинице не изменился. Всё на высшем уровне. Самое главное что в отеле тебя никто не напрягает. Море и пляж хорошие. Лежаков достаточно. Если интересует анимация то и она представлена на должном уровне. Спросите у меня, хотел бы вернуться? Да, и обязательно вернусь.
20
Наталтя Т
Дата отзыва: 22 июня 2022
В данном отеле сейчас отдыхаем. Отдых очень нравится. Хорошая работа персонала. Номер выбирали с боковым видом на море, номер прекрасный. Питание вкусное и разнообразное, выбор огромнейший. На пляже лежаков хватает, можно бесплатно пользоваться беседками. Анимация не даёт скучать. Одним словом, отель рекомендую!
20
Наталья Ш
Дата отзыва: 21 июня 2022
Добрый день! Сейчас отдыхаем в Дельфин делюкс уже в 13 раз, отель замечательный. Начиная от шикарной территории, мероприятий и конечно безумно вкусной едой. Особо хочется отметить Светлану guest relation, всегда поможет и соориентирует по всем вопросам, отличная работа на ресепшене :Zeyner, Suna, Elif, Oguz, Rustem. Отличные ребята в лоббибаре, особенно Мурат, коктейли делает лучшие. В Гаден парке так же ребята делают отличные коктейли. Номера убирают безупречно. Для нас это уже наше любимое место отдыха. Мы любим всех в дельфине. Всем советуем этот отель!!!
20
Viktorija B
Дата отзыва: 19 июня 2022
Прекрасный отель для семейного отдыха.
Просторный и светлый номер, мы жили в стандартном номере с видом на дорогу и горы. Шум от дороги совсем не мешал. Еда в ресторане радовала каждый день, особенно большой выбор мяса и фруктов. Официанты и персонал это отдельный плюс этого отеля. Работают быстро и чётко, всегда приветливы и готовы помочь. Ребёнок был в восторге от луна-парка, прекрасный способ провести вечер. Вечерние шоу были потрясающие, цирк на льду, воздушные гимнасты.
В целом очень довольны отелем и обязательно вернёмся сюда ещё раз.
20
Ruslan K
Дата отзыва: 18 июня 2022
Отдыхаем с семьей уже 15 раз в этом отели,в этом году сервиз очень удевил все на вышем уровне.персонал Алекс ,Алеся очень хорошо встретили.ну а Макал это просто супер🥰 как член нашей семьи уже.каждый год с нетерпением ждем встречи с вами.😍😍😍 ольга литва🤩
20
Василий З
Дата отзыва: 18 июня 2022
Отдыхаем в отеле Дельфин делюкс. Оилыз на 5+. Все просто супер. Шикарная территория, отличный номер убирают замечательно каждый день. Белоснежное белье. Спасибо девочкам еда очень вкусная и разнообразная. Хорошие шоу пр вечерам. На пляже всегда хватает лежаков и матрасов. Есть даже множество Гаррос причём все бесплатные.Персоналы хочу отметить благодарность Альбине и Динаре .Ещё бар шефы Омер А .
20
Elena
Дата отзыва: 17 июня 2022
Территория: большая, ухоженная. Луна-парк для детей, аква-парк. Множество снек-баров на территории.
Питание: выбор очень большой: морепродукты, мясо, курица, овощи/фрукты (клубника, сливы, дыни, арбузы, изредка ананасы, груши, яблоки и прочее).
Интересные мероприятия в течение дня у бассейна, вечером в амфитеатре.
В целом отель отличный для отдыха всей семьей. Есть детская территория, где можно оставить ребенка.
20
Viktorija
Дата отзыва: 17 июня 2022
Приехали в 5 раз.заселение сразу,нет такой практики чтобы мучить людей до двух.отличный сервис,питание отличное.только сядешь за столик,сразу подходит официант и спрашивает какие напитки хотите.столы убираются сразу.суеты нет.лежаков хватает на всех,в любое время придёте и найдёте свободный лежак.даже на причала,раньше после 8 часов не было свободных мест.для тех,кто не очень любит солнце очень много шале бесплатных на море и возле бассейнов,кто с детками это очень важно.были в японском ресторане.при вас готовят.в следующем году если все будет хорошо,то только сюда.у меня уже будет серебряный браслет и индивидуальный трансфер.да ещё для постоянных гостей по вторникам коктейли party , где разыгрывает призы.я выиграла хамам.а главный приз это путешествие на неделю в отель.выиграл мужчина с сыном.так что не сомневайтесь,если хотите хорошо отдохнуть то сюда
20
Nata R
Дата отзыва: 17 июня 2022
Отдыхаем в Дельфин Делюкс. Однозначно твердая пятерка отелю! 👍 Сервис, территория, луна-парк, бассейны - все это достойно и на уровне 5*. А еда просто отдельная тема😻 Чувство голода на время отпуска вас тут точно не застигнет, потому что еды оооч много, она вкусная, разнообразная, отличного качества! Поварам респект! Рекомендую отель безоговорочно! 👏👏👏
20
Никита С
Дата отзыва: 17 июня 2022
Отдыхал в Дельфин Делюкс с семьёй. Заселили в отеле быстро и всё рассказали. Понравилось то что есть развлекательная программа для детей, подростков и взрослых.
Спасибо этим людям за отличный отдых:Zeynep,Suna,Elif,Oğuz(людям работающим на ресепшен), а также самым лучшим аниматорам для подростков Тане и Мансуру.
20
Светлана Н
Дата отзыва: 16 июня 2022
В этот отель приехала второй раз за этот год первый раз в мае, ну, как не воспользоваться первым солнышком и теплом, второй раз в июне с ребёнком . Второй раз решила не менять отель именно потому, что уж очень понравилась первая поездка и отдых и питание и программа, было очень весело, много программ для детей, да и просто душевное отношение. В принципе и вторая поездка оправдывает ожидание, возможно есть только пару замечаний, 100процентная загрузка отеля привела , в отличие от мая, к некоторому подтормаживанию в обслуживании в основном ресторане это даже больше касается "открытой" зоны на балконе и непонятно по каким причинам до шести часов на пляже из под отдыхающих "выдергивают " мягкие мартасы, на лежаках...в остальном всё, как и ожидалось, весело, вкусно , чисто и душевно.
20
Passenger799752
Дата отзыва: 15 июня 2022
Отличный сервис, питание, в ресторане всегда есть разнообразие, голодным никто в принципе не может остаться, фрукты всегда вкусныея все спелое. Море отличное, на пляже всегда были лежаки, как и у бассейна. Детская вечеринка отличная, ребенок всегда был в тлчином настроении. Отдельное спасибо за Лунапарк.
20
Julija Klassene
Дата отзыва: 15 июня 2022
Отзывчивый и очень дружелюбный персонал. Отель выполнен в микс стиле ретро и современный.
Очень вкусная кухня и огромный выбор.
Отдыхали с младенцем, все продумано даже для них. Есть отдельный уголок с детским питанием в баночках. Развлечения на любой вкус. Живая музыка, анимация для детей. Поразили рестораны ala karte.
20
Савва Е
Дата отзыва: 15 июня 2022
С этого момента это мой самый любимый отель!!!! 👍 Супер отдых!!! Очень хочу отметить девочек с guest relation - Олеся, Светлана и Динара. Оперативно решали все вопросы, очень отвественные к своей работе. Также аниматор Michael, это просто супер профессионал. А также аниматоров Таню и Мансура!!! Ребята, спасибо Вам за вашу работу! Встретимся в следующем году!!!
20
Soit B
Дата отзыва: 14 июня 2022
Сейчас нахожусь в этом отеле .Всё прекрасно. Выбрали с семьёй этот отель по рекомендации друзей.И не пожалели. Сервис на высшем уровне.Официанты приветливые,быстро убирают освободившиеся столики.Аниматоры не очень.Развлечения хорошие.Вообщем обязательно вернёмся ещё в Дильфин.
20
Marina M
Дата отзыва: 14 июня 2022
Отдыхаем в начале июня. В отеле понравилось все- номер, условия проживания, прекрасное питание, напитки, много бассейнов. Замечательное обслуживание, ни о чем не нужно думать. Прохладительные напитки на каждом шагу, анимация. Советую!!!
20
Дмитрий Ф
Дата отзыва: 14 июня 2022
Отличный отель для семейного отдыха, пожалуй лучший из тех, где мы отдыхали в турции. Несмотря на ранний приезд нас сразу заселили. Территория достаточно большая, есть все для детей - начиная от горок т заканчивая детским клубом. Персонал очен отзывчивый и во всем готов помогать
20
Olga
Дата отзыва: 14 июня 2022
В Турции отдыхаем впервые. Приехали с семьей из 5 человек (2-е детей и 3-е взрослых). Бронировали 2 номера.
По прибытии номера дали достаточно быстро, за что огромное спасибо персоналу на ресепшене. То, что нужно после ночного перелёта!
Отдыхаем неделю и на данный момент не увидели ни одного плохого момента! Весь персонал работает четко, быстро и слаженно! Каждый знает своё дело, всегда вежливы и внимательны!
Номера уютные. Брали с видом на море и не прогадали! У нас на троих человек одна двух- и односпальная кровати и диванчик. На балконе есть сушилка для белья, но небольшая.
Номера убираются каждый день, как и пополняется мини-бар).
Территория отеля большая, много активностей. По всему периметру стоят точки питания, куда можно подойти и взять перекусить! В принципе называю этот отель по питанию 24/7)))) Никогда не останешься голодным!) вода и различные напитки, коктейли в постоянном доступе!
Что касается бассейнов: места хватит всем) лежаков много и не стоит их занимать заранее!
Есть несколько зон: для взрослых, детская и релакс. В последней вход с 15 лет!
Для тех, кто едет отдыхать с детьми (у нас двое: 2,6 года и 8,5 лет).
Еда: не стоит беспокоиться. На завтрак всегда на выбор несколько каш (геркулесовая, манная, гречневая и др.), есть отдельный стол с детским питанием для совсем малюток.
В обед можно сделать различные овощные пюре. Блендер есть. Также супы, пюре или макароны в различном виде).
На ужин тоже есть варианты) но если ваш малыш ест каши на вечер, то лучше взять свои (имею ввиду быстрого приготовления).
Зоны отдыха: отдельные бассейны для совсем маленьких и постарше деток. Есть детский клуб, но только с 3-х лет! Часы работы с 10.00 до 17.00. Вечером обязательно детское шоу и мини-дискотека.
Что касается моря: для детей есть отличная крытая от солнышка зона с песком и кучей игрушек (свои можно не брать!). Рядом стоят беседки крытые, где можно провести семьей хоть весь день!
А вот берёг моря достаточно каменистый. Обязательно тапочки! Вход в море сразу глубокий. Поэтому оставлять без внимания детей нельзя! Наша малышка была только у папы на руках и в нарукавниках. Сын в жилете!
Есть дежурные лайфгарды как возле бассейнов, так и у моря. Ребята очень внимательные, но безопасность детей всегда только в наших руках!
Подводя итог, хочу сказать, что мы не ошиблись с выбором отеля и обязательно вернёмся сюда снова! Отель прекрасен и внешне, и внутренне, и персоналом, и отношением!
Мой личный рекомендасьен.
20
Светлана С
Дата отзыва: 13 июня 2022
Благодарю руководство и работников всех всех сфер обслуживания за прекрасно организованный отдых. Отдельное спасибо шеф- повару и его работникам за их работу. Спасибо за доброжелательное отношение обслуживающего персонала в ресторанах и сервис вне отеля . Для тех кто захочет полноценно отдохнуть и воспользоваться услугой- все включено, рекомендую выбрать отель Дельфин де Люкс
20
Юлия
Дата отзыва: 13 июня 2022
Приехали в отель в 11 часов утра, сразу заселили в номер, за что большое спасибо после ночного перелета
Территория небольшая, но есть все, очень зеленая, все в цветах, чисто и ухоженно
Во время нашего пребывания видимо не полностью был загружен отель, поэтому скоплений людей нигде не было. В ресторане в любое время есть свободный столик, официанты очень внимательны и приветливы, на горках тоже свободно, лежаки тоже всегда есть
Еда отличная, разнообразная, всегда есть что то новое, проходят тематические ужины
В аквапарки хорошие 4 горки, с ребенком проводили много времени там)!
Море чистое но вход крупная галька, без тапочек не войти!
Анимация весь день, особенно интересные квесты в мини клубе, но старше 6-7 лет уже не интересно, есть детская площадка с батутом!
Отдыхаем второй раз, вернемся ли, наверно уже нет, потому что хочется нового
В целом хороший отель, семейный
20
Irina D
Дата отзыва: 11 июня 2022
Доброго дня всем.!Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в данном отеле. Отдыхаем семьёй Трое взрослых и ребёнок 8 лет. Можем сказать однозначно. Недостатков у отеля нет. Всё просто великолепно. Персонал, еда, анимация. Вечерние шоу это просто бомба. В этот отель вернёмся обязательно. Спасибо Вам за чудесный отдых!
20
Olegs S
Дата отзыва: 11 июня 2022
Иснова приехали в любимый отель.из за падении не были 3 года,и когда появилась возможность сразу приехали.заселение сразу,как приехали.и это обычная практика.не надо ждать до 14.00.еда как всегда на высшем уровне.жаль что все хочется попробовать,а не помещается в желудок.еды очень много и она повсюду.персонал молодец,старается.как только садишся за стол,сразу подходят и спрашивают,что будете пить.Лежаков хватает и на море и на бассейнах.девочки на гастрейлешене отзывчивые.отдельное спасибо. Так что наслаждаемся отпуском.мы тут в пятый раз.надеюсь в следущем году приехать.у нас уже будут бонусы.вроде должен уже индивидуальный трансфер от отеля с аэропорта.а пока ждём вечеринку для постоянных гостей.можно выбрать путешествие и другие призы розыгрываются.
20
Дастан М
Дата отзыва: 11 июня 2022
Посетили с семьей этот отель. Все нравится, еда достаточно вкусная и легко разговаривать с сотрудниками. Единственное практически все десетры муссовые что делает их не достаточно вкусными. Концертная программа очень интересная, а так же детские развлечения в мини клубах так же достаточно увлекательны, дети довольны!
20
Ljudmila L
Дата отзыва: 11 июня 2022
Отдыхали в Delphin Deluxe со 2.06 - 13.06.22. Все просто СУПЕР!!! Территория вся облагороженная, ухоженная, постоянно поддерживается в идеальной чистоте. Номера комфортные, чистые и уютные. Постельное белье меняют каждый день. Питание разнообразное, качественное и очень вкусное ( глаза разбегаются!), а какие десерты- ммммм...Персонал вообще выше всяких похвал: очень приветливый, добродушный, всегда готовый помочь! Спасибо Delphin Deluxe за прекрасный отдых! В следующий раз только сюда!!!
20
Marina S
Дата отзыва: 10 июня 2022
Наконец я опять в этом отеле.Я здесь отдыхаю уже 5 раз .в прошлом году поехала в Акку Алину.т.к.по деньгам было подешевле ...но была расстроена.не тот уровень,не сравнить если хотите сервисс,питание отличное,то в Delphin Deluxe.я второй день здесь и пока одни эмоции.не скучно. Каждый день устраивают какие нибудь патти.в другой раз может напишу по подробнее.если хотите супер отпуск,то сюда и не пожалеете.я знаю что говорю .Была в Турции 9 раз,из них 5 раз в этом отеле.и это о чем то говорит.
20
Анна С
Дата отзыва: 10 июня 2022
Первый раз в сети отелей Дельфин и очень нам нравится.
Сразу хочу сказать, что все сотрудники отеля очень гостеприимные, приятные, готовые помочь/подсказать.
В день приезда работали Suna, Elif, Zeynep, Oguz встретили, как добрых старых друзей. Мы хотели расширить стандарт на фемели- все деньги были на карте оплата не проходила, но смогли найти решение))
Прекрасная еда- разнообразно, вкусно. Фрукты спелые, сладкие. Все в достаточном количестве.
Много напитков- начиная от фреш, молочных коктейлей, соков, заканчивая импортным алкоголем.
В номерах- чисто, все необходимое есть- халаты, тапочки, и т.д.
Анимация- детская и взрослая - не заскучаешь
Детский клуб и анимация для подростков.
Пляж- галька, но есть пирс с него можно в море заходить, но пляже лежаки и бунгало
Есть несколько тематических ресторанов- можно записаться на ресепшн - Алеся, Света и Садык помогут)))
20
ShapovalovAlex
Дата отзыва: 09 июня 2022
Перед поездкой ещё в январе выбирали место отдыха в Турции на лето. После просмотра обзоров и отзывов остановились на отелях сети Delphin. Выбрали отель Delphin Deluxe в окрестности Алании.
Отель полностью оправдал наши ожидания по оснащению, по отношению Персонала к гостям. Территория очень ухоженная, зелёная. Номера также аккуратные и просторные. Импонирует то, что нет ощущения толпы. Места хватает всем. Особой похвалы заслуживает питание. Качество, ассортимент удовлетворят самых требовательных гостей.
20
Людмила П
Дата отзыва: 08 июня 2022
Хочу выразить благодарность всему персоналу за прекрасный отдых!
Отличный отель, подходит идеально для всех, и для взрослых, и для детей Все на высшем уровне! Приветливый и доброжелательный персонал! Любые вопросы решаются мгновенно! Питание на любой вкус. Разнообразный шведский стол,очень много разных десертов, выпечки и фруктов. Ежедневно свежевыжатые соки, мороженое, различные напитки. Фрукты, овощи, зелень,рыба,мясо все свежайщее и вкусное! Отличный уровень сервиса!!!
Есть все что необходимо для различного отдыха. Каждый сможет найти занятие по себе.
Очень красивая зеленая территория, насыщена зонами отдыха: детская площадка, бассейн джакузи, водные горки, парк аттракционов, песчано-галечный пляж с пирсом, очень чистое море! Хороший интернет, Wi-Fi даже у моря.
Прекрасная анимационная команда, множество баров и ресторанов, различные виды бассейнов.
Спасибо всему персоналу отеля DELPHIN DELUXE RESORT за отличное обслуживание, за теплоту и ваши улыбки!
Отдыхали в этом отеле с 25.05.22-05.06.22, первый раз и остались очень довольны, надеемся приехать сюда ещё не раз!
Людмила П.
20
Инга Б
Дата отзыва: 07 июня 2022
Мы очень любим Турцию и теперь у нас появился новый отель-фаворит! В этом отеле, для нас, практически нет недостатков - все на высшем уровне - красота, идеальная чистота, еда и развлечения. Что ещё необходимо для полноценного отдыха?! Еда настолько разнообразна, что выбор сделать очень сложно. Мясо на любой вкус. Фрукты, клубника в огромном количестве, напитки разносят буквально везде и даже на вечернем шоу. Анимация тоже на высоте. Я - активный отдыхающий, поэтому успевала и пострелять и сыграть в бочу и поучаствовать в играх у бассейна.
Очень доброжелательный и внимательный персонал.
Весёлые аниматоры - Ахмет, Хусейн.
И очень доброжелательный Алекс на Guest Relation, который решил, казавшуюся неразрешимой проблему. Спасибо ему.
Мы обязательно приедем сюда ещё. Как сказал один отдыхающий, неоднократно посещавший этот отель - тут очень по домашнему что ли. 😊
20
elena tur
Дата отзыва: 07 июня 2022
Хочу выразить огромную благодарность за великолепный отдых в шикарном отеле DELPHIN DELUXE RESORT 5*. В этом отеле уже в четвертый раз, и с каждым разом всё лучше и лучше!!!! Питание, сервис, обслуживание, анимация, решение любых вопросов!!! Ребята молодцы, все выкладываются на 200%!!! Хочу пожелать только дальнейшего процветания и больше благодарных клиентов!!!! Спасибо DELPHIN DELUXE RESORT!!!
20
Lina N
Дата отзыва: 06 июня 2022
В отеле отдыхали с мужем в конце мая. Уже 7 раз.
Гостиница выше всех похвал! Никаких упрёков не имеем. Каждый раз приезжаем как домой :). В этом году людей не было слошком много, то получился воопще VIP отдых. Отдельное спасибо за велеколепный день рождения - за сюрпризы, улыбки, поздравления.
За решение всех вопросов, уют, чистоту, улыбки, дружелюбность большое в первую очередь спасибо Рустему из регистратуры, так же горничной Хилиа (комната 2177), барменам и официантам Омеру, Ромазану Севги, Махмету Гевик, Мирзе Гецкин, Дарий, Ерхану Марасли и Кадер Каиа (Кадер - за чувство юмора отдельно :)) из главного рестрана, директору пляжа Абдуле, Веиси Кумрал. Также Мадине из ювелирного магазина - самый что может быть професиональный и тактичный человек.
Уже скучаем по Вам всем :). Осенью обязательно вернёмся.
20
Katherine110920
Дата отзыва: 05 июня 2022
Отличный отель, в котором многообразие еды, напитков, в том числе большой выбор морепродуктов, фруктов, в июне ещё и клубника была, очень внимательный персонал, разнообразная анимация, ухоженная территория, здесь отдых гостя отеля делают максимально удобным и комфортным. В этот отель хочется вернуться ещё раз.
20
Rasa P
Дата отзыва: 05 июня 2022
Все очень понравилось. Персонал очень дружолюбный, вежлевый. Алеся, Света, Динара и другие всегда с улыбкой готовы помочь.
Анимацыя тоже очень понравилась.
Пища очень хорошая. Много морских продуктов. Сладостей тоже очень много.
Спасибо, обезательно вернемся.
20
Translation S
Дата отзыва: 04 июня 2022
Супер отдых в отличном отеле. Все очень хорошо, все готовы помочь, ресепшн заселили очень быстро. Девочки с гест релейшн всегда готовы помочь. Большое спасибо Альбине, Динаре за помощь в решении все возможных вопросов. Всего самого хорошего. Отличного лета ❤️
20
Yuliana Ulchyonkova
Дата отзыва: 04 июня 2022
Суперская еда, классные развлечения, невероятная обстановка! Приветливый и аежливый персонал. Все очень нравится. Огромное количество вкусной еды, скучать не приходится, спасибо огромное за отличный сервис! Будем приезжать ещё и ещё
20
Gulnara K
Дата отзыва: 04 июня 2022
Отдыхали большой семьей в июня 2022 г. Очень очень понравилась кухня, разнообразие блюд, ничего не повторялось! Детский стол -даже на привередливого ребёнка! Спасибо всему персоналу, очень отзывчивый!
20
Ильшат
Дата отзыва: 03 июня 2022
Очень хороший отель! Питание очень хорошее, всегда всё вкусно! Номера чистые и просторные, их каждый день убирают и заполняют минибар😄
Бассейны хорошие, водичка теплая👍 Ещё мне очень понравилась сауна.
Большое спасибо девушке с гестрелейшн Динаре за помощь по вопросам 👍
20
Анна С
Дата отзыва: 03 июня 2022
Отдыхали в начале июня. Очень понравилось то, что каждую минуту какое то развлечение. Скучать нет времени. Питание отличное. Номера чистые. Спасибо девочкам Альбина и Динара за помощь во многих вопросах! В отеле на каждом углу кормят. Спасибо всем за этот отдых
20
Анара Е
Дата отзыва: 03 июня 2022
Приехали с семьей .Детям очень понравилось.Особенно анимации.Сервис на высшем уровне.Не пожалела о своем выборе.Очень вежливый персонал отдельная благодарность Алесе,Альбине,Динаре,Свете.Кухня супер .
20
Галина П
Дата отзыва: 29 мая 2022
Побывали в сказке очень вежливый персонал вкуснейшая еда замечательный алкоголь чистое море и вода в бассейне будем всем рекомендовать ваш отель особенно понравилиСь менеджер по связи с гостями Алеся, татьяна идругие храни вас бог!
20
Оля Зотикова
Дата отзыва: 29 мая 2022
Отдыхали в Delphin Deluxe Resort 5* с 14 мая по 26 мая. Расположен отель в Алании, районе Окурджалар, от аэропорта ехать примерно 1:50 (это на индивидуальном трансфере). Больше подходит для семейного отдыха, тихий и спокойный. Из отдыхающих преимущественно немцы, они очень любят это отель и приезжают в год по несколько раз.
Территория не большая, но очень зелёная и ухоженная.
Номер стандартный, давольно уютный. Вид был на кусочек моря и детский бассейн. Когда открывали балкон, то слышали анимацию соседнего отеля, но нам это совершенно не мешало .Всё было чисто и в рабочем состоянии.
Бассейны есть под любое настроение; основной с музыкой и развлечениями, релакс, детский и даже есть джакузи. Вот только минус, что нет подогреваемого бассейна (на период апрель-май и сентябрь-октябрь он бы не помешал) есть конечно крытый бассейн, но это совсем не то. Мальчики на роликах принесут напиток. Около основного бассейна делают гёзлеме (турецкие лепёшки), очень советую попробовать, просто пальчики оближешь особенно с шоколадкой пастой и орешками.
Пляж чистый, мелкая галька, всегда есть свободное лежаки. Большой пирс и там на удивление были свободные лежаки, для меня большой плюс, что много лесенок для спуска (а то в некоторых отелях люди толпятся у одного), есть свой бар. В мае вода прохладная, но купаться можно. Дежурят спасатели.
Анимация... лично для меня слабовата в дневное время, не навязчивая (это большой плюс). Хочется отметить Ахмеда, вот он большой молодец, зажигалочка анимации. Большая детская анимация, можно смело оставлять детишек. Вечерами для взрослых разные шоу программы, живая музыка, дискотека в отеле (в Аланию в клубы не возят). Есть боулинг и бильярд. Каждый день в дневное время
организовывают что-то интересное; пенная вечеринка, конфетная вечеринка, коктейльная вечеринка, барбекью пати... и т.д.
В барах ребята делаю очень и очень вкусные коктейли. Молодцы!
Питание... мама дорогая!!! Оно здесь на каждом шагу и в любое время. Предупреждаю сразу, пару лишних килограмм вы только привезите домой. Помимо основного ресторана есть ещё 7 ресторанов аля-карт (в неделю можно посетить 2 ресторана), советую итальянский и японский. В основном ресторане все продумано до мелочей, даже есть баночки с детским питанием и блендером. Очередей нет, большой ассортимент блюд на любой вкус.
В целом отель замечательный, даже придраться не к чему. Остались только положительные воспоминания о днях проведённых в Delphine. Смело могу рекомендовать это отель своим друзьям, соотношения цена-качество.
Хочется выделить потрясающую женщину из магазина Ponto Татьяну, за позитивное общение.
Гестрелейшн Алесю, за помощь в решении вопросов связанных с отелем. Что мне ещё очень понравилось, что администрация отеля прислушиваться и рассматривает любые (адекватные) пожелания гостей для усовершенствования отдыха.
Вообще хочется сказать больше СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ОТЕЛЯ за прекрасно проведённое время. Обязательно вернусь! До скорой встречи!!
20
Александра К
Дата отзыва: 27 мая 2022
Отдыхаем в Дельфин Делюкс второй год подряд. Приехали повторно так как отдых в отеле оставил неповторимые ощущения прекрасного и комфортного отдыха. Все как в прошлый раз, все на высшем уровне. Ни одного минуса. Все в отеле заточено на комфортный отдых. Благодарим за райский отдых, за чудесную обстановку, за комфорт и уют! С большим удовольствием вернёмся в этот чудесный отель. И конечно же будем рекомендовать друзьям и знакомым! Благодарим за все!
20
katifa s
Дата отзыва: 25 мая 2022
Отдых для нас был замечательным. Весь персонал доброжелательный, исполнительный, отзывчивый. Хотелось бы отметить: Султан, Муштари - уборщицы комнат, Гульшан - лобби-бар, Абдулькадир - мини-бар и молдаванку Лену из рецепшн. В комнатах убирали отлично, чистота, порядок, праздничное убранство постелей. Питание в ресторане качественное, разнообразное, отличное приготовление блюд, особенно оригинальными и интересными были блюда местной кухни. Турецкая выпечка и сладости выше всяких похвал! Все официанты вежливые, услужливые. Каждый ужин в ресторане был оформлен празднично, красиво. Спасибо вам за праздник, который мы получали каждый день.
20
Zlata Z
Дата отзыва: 23 мая 2022
Всем привет отдыхаем в Турции в гостинице Delphin Deluxe Resort 5* Alanya 2022.05.22 не можем удержатся не написать очень хороший отзыв о этой гостиницы.С первой минуты вступив на территорию гостиницы с позитивной скоростью нас зарегистрировали выдали всю полезную инфо.Номер чистый уютный убирают чисто прицепится сложно вся команда гостинцы приветливая.Еда разнообразная и вкусная аниматоры очень стараются каждый день живая музыка очень рекомендуем на третий день отдыха поняли что хотим приехать сюда ещё раз
20
Aliya K
Дата отзыва: 22 мая 2022
Отдыхаем в отеле Дельфин Deluxe ,очень довольны сервисом. Большой и красивый отель,очень уютный и своеобразный. Много бассейнов,чистая территория,на территории есть небольшой парк развлечений для детей. В ресторане разнообразная и вкусная еда,везде очень приветливый персонал. Единственный минус- пляж не песочный ,а галька.
20
Валерий Ф
Дата отзыва: 18 мая 2022
Бронировали ещё в январе и долго колебались насчёт дат в плане погоды, но в итоге всë вышло просто изумительно! Касаемо самого отеля и отдыха: ультра-инклюзив в полном смысле слова! Это когда вообще не заморачивашься на тему, где что взять и сколько это стоит. Сервис даже слегка избыточен, но- что интересно- при этом не навязчивый. 9 из 10 персонала отеля говорят на русском. Молниеносно реагируют на любой вопрос или просьбу. Всë суперчисто! В номере убирают каждый день и пополняют полностью бесплатный минибар. Рестораны (коих немало) все очень вкусные и с огромным ассортиментом! Фруктов-завались! Клубника, ананасы, арбузы (в мае!), мушмула!!! Есть блюда с особенностями, но как раз за счёт ассортимента всегда можно выбрать то, от чего не сможешь отказаться. Блюда настолько вкусные, что, думали,после этого нас ничем больше не удивить. Но нет! Турецкий ресторан просто отправил в нирвану))) Хотя сам сервис там и незатейливый (простой, без пафоса), но блюда турецкой кухни просто совершенство!!! Теперь про само море. Сегодня вода +20 - это приятное ощущение свежести, из которой выходить не хочется. Да, намного сложновато с детьми- это явно не Анапа, берег слегка крут и волнение. Но изобилие водяных горок, теплых детских и взрослых бассейнов с джакузи и коктейлями в общем-то сводят эту сложность на "нет". И, кстати, вчера родители с детками 2-3 лет вполне себе купались в море ближе к вечеру, когда водичка максимально прогрелась. Да, ещё важный момент. Мы специально предпочли "не новый" отель "новому" из-за территории. Ты будто живëшь в дендрарии или луна-парке. Благодаря возрасту, здесь богатейшая экзотическая флора и тень- даже в солнцепëк приятно покачаться в шезлонге под пальмами. А номера, к слову, хоть и не вчера построенные, но совершенно без признаков "убитости" или "усталости" и вполне себе радуют. Также удивила раздвижная дверь на балкон, которая, будучи закрытой, отсекает 90-95℅ всех уличных шумов. При этом климатическая установка не отключается, если открыть балкон. Что ещё... А, ну интерьеры очень красивые, особенно прозрачные лифты в огромном холле до небес. Как "бонус" - галерея магазинов прямо в отеле, но, конечно, там нужно уметь торговаться (впрочем, как и во всех магазинах побережья- тебя там просто возьмут в оборот и даже могут виртуозно надуть. Уйдëшь или с ненужной покупкой или с чувством вины)))) . Короче, если резюмировать: не жалеем ни разу и вернëмся еше, если Бог даст!
20
Marianna
Дата отзыва: 18 мая 2022
достойный отель 5*, с очень хорошим и разнообразным питанием, красивой и ухоженной территорией! уровень обслуживания на высоком уровне! очень радует деток лунапарк, который работает по вечерам! спасибо за хороший отдых и сервис! рекомендуем от души отель Delphin Deluxe!
20
Miroslava K
Дата отзыва: 15 мая 2022
Супер отель, на все 5. Спасибо всем,хороший массаж,сервис,все любезны.Советую. Приедем снова😂😅.Очень понравилься ювелирный магазин при отели,сервис ненавязчивый,очень красивые украшения .👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍Отэль классный ,сервис на высшем уровне
20
julija m
Дата отзыва: 15 мая 2022
Отличный отель для отдыха с детьми.Приветливый персонал. Идеально подходит для отдыха с детьми до 12 лет и более старшего поколения.К детям особое отношение,дети здесь правят миром,дети цари и боги,программа развлечения больше подходит для старшего поколения 55+
20
Oksana Turlanova
Дата отзыва: 13 мая 2022
Отдыхаем в мае 2022 г. Отель по своей архитектуре очень похож на отель Delphin Palace в Анталии(Лара/Кунду). И персонал отеля Delphin de Luxe ни чем не уступает более дорогому отелю в Ларе. Всё чётко слаженно. Всё вежливы, улыбчивы, предусмотрительны. При заселении ни ждали и пяти минут. Заполнили анкету и тут же получили ключи от номера. Тут же подключили Вай-фай. В отеле он бесплатный. И мы и начали отдыхать. Лобби-бар это отдельный винтик целого механизма. Официанты и менеджеры просто "летают" между столами, наполняя бокалы отдыхающих. Вечером это особая атмосфера в лобби-баре нет свободных мест.. Теперь территория, вся в зелени, особый респект садовникам, кругом розы, бархатцы и ещё куча неведомых мне по названиям цветов. Детские атракционы, водные горки. Пляж с бесплатными "кабанами". Хороший заход в море. И наконец питание: хотелось бы сказать вот здесь немного не дотягивает до Delphin Palace. (Видимо по этому и дешевле стоит путёвка). Но всё меняет в лучшую сторону работа официантов и менеджеров главного ресторана. Не успеваешь подумать, что надо бы:( воды или фреш, кофе, чай),как тут же появляется официант и предвосхищает все твои желания. Это дорого стоит. Сразу видна работа над персоналом менеджера ресторана, думаю, что не ошибусь если назову его Хасаном. А какие столы к Дню рождения накрываются с его непосредственным участием. Ни одна мелочь не ускользает от его опытного глаза. Спасибо огромное ему и всему персоналу отеля, за наш незабываемый отдых.
20
Natalia Larionova
Дата отзыва: 10 мая 2022
Отель выбирали специально для отдыха с ребёнком и ни разу не пожалели. Многие детские развлекательные мероприятия мы пропустили, так как сыну 1,4 года пока, но и для таких маленьких в отеле все есть: стульчики, кроватки, детское питание, блендеры, чтоб самому измельчить, детская площадка, бассейны, огромнейший ассортимент блюд, из которых сыну и выбирали и многое другое. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Сама атмосфера в отеле приятная и комфортная. Хоть отель и 2001 года, но везде все чисто. Номер мы просили убирать через день, но предлагали уборку каждый день) Красивая территория отеля с бассейнами, пальмами, детскими атракционами. Постоянно какие-то развлекательные мероприятия. Из минусов можно назвать только пляж, он галечный и для малышей совсем не подходит, хоть и есть небольшая песочница на пляже. Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу отеля, в том числе, работникам reception, а также менеджеру по работе с гостями Алесе, за наш прекрасный отдых! Спасибо огромное 💙
20
Elena I
Дата отзыва: 08 мая 2022
Второй раз в этом отеле. Первый раз отдыхали в октябре 2021. Тогда отель так впечатлил,что ,вернувшись домой, сразу забронировали отдых на май. И вот мы снова в любимом отеле. Перед поездкой переживали, что ,возможно, что-то изменилось в худшую сторону, но нет, Дельфин снова на высоте. Такой же вежливый и внимательный персонал,питание, уборка, всё на высшем уровне! Заметили два изменения. Начал работать лунапарк. В октябре не работал. И в ресторанах вернулась концепция шведский стол. В октябре еду накладывали повара. Спасибо команде аниматоров за то,что не дают скучать нам. Майкл жжёт, как всегда!💯 Что ещё понравилось, то,что сотрудники магазинов при отеле очень вежливы и абсолютно ненавязчивы. И огромная благодарность гестрелейшн Олесе. Она нам очень помогает. Всегда интересуется, как у нас дела,есть ли какие-то проблемы. В общем, отдыхом мы довольны, впереди ещё целая неделя. Будем наслаждаться. И уже подумываем о следующей поездке в Дельфин.
20
Игорь П
Дата отзыва: 08 мая 2022
Были с женой второй раз. Наверное при желании можно было найти недостатки,но в этом отеле искать их нет желания.... Много слышал про сервис здесь,но они меня снова удивили. Сидим у бассейна, никого не трогаем,подходит staff и очень учтиво на хорошем английском спрашивает:-Могу протереть ваши очки?....Еда изумительная, алкоголь (могу сказать только про вино и шампанское) шампанское супер(мы нашли,то что нам очень понравилось),вино в ресторане питейное,а в Аля картах,есть даже очень....
Резюме: лично я,рекомендую посетить данный отель...
20
Regina M
Дата отзыва: 20 апреля 2022
Мы очень доволный отелем,персоналам,комнатой,тереторией .Везде чисто порядок.Персонал очень приятный,приветливые дреужелюбные люди.Продукты все свежые ,еда очень вкусные.Коктейли супер,природа красивая
20
Viktoria R
Дата отзыва: 17 апреля 2022
Отель люкс класса, питание разнообразное и очень вкусное, кормят 24/7 , любые напитки всегда в наличии! Очень интересная детская анимация, каждый вечер захватывающие шоу! Прекрасный отдых с детьми! Детей можно оставить в детской комнате и родителям споеойно отдохнуть! Прекрасный reception, девочки очень отзывчивые🥰
20
Vitalij G
Дата отзыва: 09 апреля 2022
Первый раз в данном отеле. Персонал очень приветливый, большая детская площадка, много аниматоров. Еды изобилие, все свежее и вкусное. Напитки в большом выборе. Очень чисто, подогреваемый закрытый бассеин. Рекомендуем
16
Roman
Дата отзыва: 14 января 2022
уровень хороший, но есть специфика, ориентированность на европейцев и семьи с детьми. сдал ребёнка утром аниматору - вечером получил умотанного. анимация есть, на любителя. неплохие коллективы выступали вечером, шоу норм. питание очень достойное. с алкоголем очень средне, везде "местные напитки", лучше не рисковать. в лобби можно выпросить импорт, но выбора нет. Егеря, даже местного нет. между лобби и выходом к бассейну очень опасная винтовая лестница. море рядом, пирс неплохой. номера норм, без изысков.
20
Ольга Л
Дата отзыва: 12 января 2022
Были в отеле в конце июня - начале июля 2021. Поскольку ехали с двумя детьми, сразу заказали индивидуальный трансфер от аэропорта, о чем не пожалели. Фишкой данного отеля является его персонал, система менеджмента заточена на повышение качества услуг в каждой сфере! При выезде из отеля нас попросили заполнить анкету и оценить работу всех служб от садовников! до рецепции.
Номер брали не в главном корпусе, а в семейном. При заезде нам предложили поменять его на более интересный с прямым видом на море, что мы, не задумываясь, и сделали. Отдельное спасибо за это Рустему! Он просто молодец! На любую просьбу или вопрос реагировал незамедлительно и всегда с улыбкой!
Семейный корпус находится у релакс бассейна, там нет детей, всегда тихо и спокойно. Водичка в 8 утра просто замечательная! Вообще бассейнов на территории много на любой вкус. Для совсем маленьких деток - в отдельной зоне с мини-баром.
В основном ресторане при входе 3 раза в день измеряют температуру и выдают маску. Официанты успевают обслуживать напитками. Не все говорят на русском, но на английском понимают. Про разнообразие еды говорить не буду, до меня все сказано. Мне, как маме, было спокойно за детей, поскольку не раз видела людей в белых халатах, которые брали в пробирки пробы мороженого и молочных коктейлей в баре у бассейнов. Вообще чистота и соблюдение гигиены на уровне. Волейбола пляжного не было из-за ограничений, но муж ходил играть в соседние отели (площадки рядом на пляже), там ограничений не было). Успели посетить итальянский, мексиканский и рыбный рестораны. Очень отличается качество обслуживания! Итальянский на высоте! Ребяткам из других ресторанов нужно у них поучиться).
Лепешки гезлеме выше всяких похвал! Их найдете рядом с детским клубом. Море ласковое, теплейшее. Всегда дежурит спасатель. Деткам нравилось прыгать в волнах. На входе галька, водичка прозрачная, дно хорошо видно.
В отельных магазинах цены запредельные, раз в неделю приезжает рынок и располагается прямо через дорогу. Бесплатные автобусы до Алании, Сиде и еще ряда городов ходят по расписанию.
Вечерний променад можно совершить за пределы отеля, там находятся турецкие базары, аптеки, парикмахерская. Недалеко от отеля живет фермер, который за плату покатает детишек на лошади и покажет животных. Вот где можно познакомиться с реальной жизнью турецких фермеров))).
В общем и целом, отель очень понравился. Прекрасное соотношение цены и качества. Никогда не ездим повторно в одни и те же отели, но в этом году начали задумываться об этом же месте).
Всей команде отеля большой респект!
С уважением, Ольга Левина
20
Юрий С
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Delphine Palace в Анталии отель очень хороший обсушивание и анимация на высшем уровне! Были там с 08.10.2021по 17.10.2021 Обслуживание и Анимация на высоком уровне! Алкоголь выбор большой есть в некоторых барах европейские напитки пиво бутылочное выбор есть., еда выбор очень огромный ( море продукты крабы, кальмары, рыбы,раки и.т.д отель считается процентов на 80% немецкий. Аниматоры Красавчики а ПИКАЧУ самый Лучший! Очень понравился отель, еда, анимация, алкоголь и в общем вся обстановка и организация!
20
Elena Lukke
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отдыхали в отеле Дельфин в конце октября 2021, перед самым закрытием. Заехали 25 октября, отель был заполнен на 100%, но через два дня наполняемость снизилась на 50% в связи с большим выездом гостей и закрытием отеля 1 ноября. Что совершенно не сказалось на качестве питания и обслуживания гостей.
Все работники отеля очень доброжелательны и всегда с вниманием относятся к любой просьбе. Основными отдыхающими в это время были туристы из Германии, Прибалтики и Украины.
Море было чистейшее и не смотря на позднее время теплое (24градуса).
Все стандартные номера в отеле одинаковые, отличаются только видом - на море, бассейн или на дорогу. Уборка прекрасная, чуть ли не ежедневная смена белья и из одеял сворачивали прекрасных белых лебедей :)
Питание на уровне. качество и количество блюд не уменьшилось из-за ближайшего закрытия. Есть и рыба, и мясо, и фрукты, и свежевыжатые соки.
Замечательная кондитерская с великолепными десертами.
В мини-клубе с детьми занимаются постоянно - рисуют, делают поделки, раскрашивают личики аквагриммом.
Команда взрослых аниматоры тоже замечательная.
Территория небольшая, зелени немного не хватает, но все грамотно организовано. Есть карусели, но во время нашего отдыха они не работали. Два хороших теннисных корта, ракетки по записи предоставляются бесплатно, настольный теннис, так что есть чем заняться.
Красивый отель с хорошей анимцией и качественным питанием.
20
Дмитрий К
Дата отзыва: 25 октября 2021
Вежливый персонал, быстрое размещение, отличное питание, импортный алкоголь в лобби-баре, бесплатное мороженное и детское питание в баночках, отдыхаем уже не в первый раз.
Чистое море, но галька, так что хороший заход только с пирса.
Основной недостаток - скользкая плитка у бассейнов, без тапок ходить проблемно, подскользнуться очень легко.
20
natalija n
Дата отзыва: 25 октября 2021
Атдыхаем сейчас в отеле, все супер, погода,вернутся в лето в середине осени это всегда замечательно, еда, обслуживание на высшем уровне, номера отличные, халаты, тапочки, мини бар пополняется каждый день, рекомендуем однозначно👍
20
Roumen N
Дата отзыва: 24 октября 2021
Замечательно обсолютно все!!!
И персонал,и територия
Анимация отличная
Яда великолепна!!!.
Десеть дней очень мало,если ситуация нормально в следующем году минимум на две недели
С огромная любовь к Дельфину!!!
16
Наталья
Дата отзыва: 23 октября 2021
Приехали 18 окт 2021 г. С ноября отель закрывается на зимовку. Погода соответствовала этому сезону. Днем солнечно и тепло, вечером понадобится одежда с рукавами.
Номер дали хороший с видом на море.
В целом отель не особо понравился. Бесспорно есть плюсы! Территория очень красивая, персонал старается. Много бассейнов (подогрева нет), замечательный пляж и пирс. Вечером его не закрывают и можно зайти, он освещен. Локаций много, никто друг у друга на головах не сидит. Анимация как везде. Всё стандартно.
Питание. Кормят везде и постоянно, но в барах у бассейнов только картофель фри, лаваш с сыром и что то ещё во фритюре. Я такое ничего не ем. В основном ресторане еды много, несколько видов мяса и жареной рыбы, много гарниров и овощей. Хороший суп. Есть рыбка красная полукопченая. Еда видимо жирная, потому что тяжесть в животе наблюдалась часто. Фрукты сезонные. Атмосфера в главном ресторане как на рынке. Столики стоят на огромной террасе с тентом и большинство гостей обедает там. Музыки днем нет, стоит звон тарелок, официанты бегают с телегами, какой-то общий гул и звяканье вилок. Суета. Запах готовящейся еды. Гриль готовят тут же на террасе. Я так ожидала более элегантного ресторана, но нет. Повара прекрасные люди. Вежливые и приветливые. Официанты шустрые. Напитки приносят быстро.
SPA зона состоит из большого крытого бассейна и двух поменьше. Есть две сауны с сухим паром и одна зона хамам это кстати, не очень удобно. В хамаме постоянно банщики проводят процедуры с гостями, которые купили спа программу и тут же забегают туристы с бассейна погреться. Суета. Здесь очень требуется реновация. Объективно все состарилось. Коридоры пропахли табаком. На входе в сауны стоит огромная корзина 2 метра высотой с использованными полотенцами и простынями. Ну зачем она там стоит? Выглядит ужасно.
Про Бары.
Ассортимент напитков чуть побольше только в баре в лобби. В основном местного производства. Егермасера нет, сразу говорю.
В остальных барах, что на пляже или у бассейна только газировка, пиво и шампанское. Ну вода, кофе само собой.
Сервиса обслуживания не наблюдается. Здесь все так устроено, что если хочешь какой-то напиток, то пойди и возьми сам. А если хочешь коктейль, то идти нужно в лобби. А это, на минуточку на 1 этаж выше, чем бассейн. Бежишь в отель, поднимаешься на лифте или по мраморной винтовой лестнице и заказываешь бармену. Потом с этими стаканами шагаешь назад к бассейну. Видимо подразумевается, что сидеть ты будешь в баре в лобби, а не ходить с напитками. Тогда к тебе даже официант подойдёт. Кстати весь алкоголь у бармена стоит на стойке и ты не видишь, что именно тебе наливают и кто производитель. На полках не стоит ни одной бутылки. Все внизу.
Контингент отдыхающих в основном немцы пожилые или семьи полным составом. Ещё поляки и литовцы
Русских очень мало.
Мне в этом отеле не хватило именно уровня обслуживания. Были ожидания на более высокий сервис.
20
Виктория
Дата отзыва: 22 октября 2021
Всем привет! Отдыхали здесь семьёй, очень понравилось! Номера удобные, очень уютные, с красивым видом на море. Мини-бар пополняется ежедневно, как и уборка номера. Хорошая взрослая анимация, меняется каждый вечер. Поесть можно всегда. На пляже Бали- домики бесплатно. По всей территории отеля работает хороший wi-fi. Хочется вернуться ещё!
20
nikira78
Дата отзыва: 21 октября 2021
Сейчас находимся в отеле.
Октябрь 2021, вдвоём с мужем.
В отеле все соответствует высокому уровню.
Отличный сервис.
Номера без изысков, но есть есть все необходимое и чайник с чаем, кофе, халаты зубные пасты и щётки.
Вкусная еда везде и в любое время, удовлетворит все запросы.
Есть импортный алкоголь.
Персонал просто выше всяких похвал работает!!!
К минуса можно отнести громкую музыку из соседнего отеля.
Отель рекомендую
20
Наталья Ч
Дата отзыва: 20 октября 2021
Привет всем! Отдыхали в "
Дельфин делюкс" в октябре 2021года. Заселение прошло очень быстро. Номер достался с прекрасным видом на море. На территории всего отеля и на пляже работает wi-fi. Персонал очень приветливый, дружелюбный, готов помочь в любую минуту. Голодными точно не останитесь! Кормят с 7 утра до 2х ночи. Бары находяться по всей территории отеля, импортные напитки в лоби баре. Отдых удался, однозначно вернемся еще!)
20
Ingrīda B
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отдыхали в Делфине в октябре 2021г. Все очень понравилось. Заселили быстро, интернет на всей территории отеля отличный, кормят очень вкусно. Персонал выкладывается на все 100%, очень дружелюбный и отзывчивый. Обязательно посетим ещё сеть отелей Дельфин. 😊
20
Лилия Ш
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отдыхаем семьёй с 15 по 23 октября 2021г. Отель отличный. Сервис на высшем уровне. Очень доброжелательный персонал. Еда очень вкусная и разнообразная в любое время, голодными точно никто не останется, хотя отдыхаем под конец сезона. Все нравиться, рекомендуем всем этот отель.
20
Tatjana M
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отдыхаем сейчас, с 16.10.21, хороший отель с уютными номерами, приветливый и внимательный персонал, разнообразная еда, мясо гриль отдельный респект, вечером и детская анимация, и взрослая, живая музыка. Море теплое, но пляж галька, нужна спец.обувь. спасибо отелю за отдых. (Татьяна, Латвия.)
20
Viktor D
Дата отзыва: 17 октября 2021
Я из Киева , Украина. Очень понравился ваш отель,даже больше чем Bellis delux в Белеке. Понравились развлечения для детей. Питание отличное, разнообразное. Сервис супер. В следующем году постараюсь ещё приехать.
16
марина
Дата отзыва: 17 октября 2021
Начну с того , что я человек совсем не привередливый к еде и напиткам.заселили быстро и по нашей просьбе дали 3 номера рядом.номера с видом в сторону моря. Жили на 2 этаже номер 2161 .номер чистый ,хороший ,уборка на 5,НО ВОНЯЕТ КАНАЛИЗАЦИЕЙ ТАК НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ В КАРИДОРЕ ,ПРОСТО УЖАС.ЖАЛОВАЛИСЬ ТОЛКУ НОЛЬ. КСТАТИ ТАКЖЕ ВОНЯЕТ НА УЛИЦЕ ВОЗЛЕ ЛОБИ БЛИЖЕ К ВЫХОДУ ИЗ ОТЕЛЯ ЗА ПОСЛЕДНИМИ СТОЛИКАМИ.Еда ? Вроде всего много но за 14 дней реально одно и тоже , вроде дают криветки и раков иногда, но извините вы кроме как просто сварить их без соли больше ничего не умеете с ними делать? Микс из мидий и кальмар был всегда вкусный и в холодном и горячем виде. Мясо и рыба иногда супер , а иногда как подошва.после посищения рыбного аля карт у двоих из шести было растройство желудка. В итальянский и японский за 2 недели не удалось записаться , они самые востребованные и вкусные.Вывод , кто-то из поваров умеет готовить а кто-то нет.Анимация вечерняя это просто Отстой !!после ужина впринципе делать нечего, какой то детский цирк, танци и т.д.Хотелось каждый вечер пробраться к соседям в отель MUKARNAS.каждый день и днём и вечером там своим гостям скучать не давали. Музыка супер и русские хиты и иностранные и караоке .А у нам за 14 дней 1 раз сделали диско около басейна , после ужина все столики были забиты места свободного не найти было, НО ЧЕРЕЗ 30 МИНУТ ПОСЛЕ НАЧАЛА ОСТАЛОСЬ ПАРУ ЗАНЯТЫХ МЕСТ , ВСЕ ПОЧТИ УШЛИ!!!МУЗЫКА ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ!! ЛАДНО ОТЕЛЬ В ОСНОВНОМ УГОЖДАЕТ НЕМЦАМ, НО ДАЖЕ ОНИ РАЗБЕЖАЛИСЬ .Русской музыки 3 песни за з часа,попросили ,чуть больше ,мягко послали и сказали нет и больше не будет.Море тёплое , но пляж и заход в море ,надо сгруппироваться чтоб дойти и зайти.море почти всегда возле берега волны и быстро глубоко.Деткам только в тапках и только с кругом! Познакомились с русскими живущими 20 лет в германии ,они отдыхают постоянно в Delphin BE GRAND,но в этом году по совету друзей поехали сюда, их ответ был , что в DELPHIN DELUXE больше не вернутся . Так же познакомились с ребятами как мы с Латвии ,они 15 раз уже тут отдыхали.Тоже сказали ,что сервис упал,на еде экономят, анимация одно и тоже.были хорошие тематические перекусы в 15:00 у басейна .Красиво ,много еды ,барашек на вертеле,шашлык,суши,сладкое,пиво разных сортов и т.д. На высоте в этом отели только обслуживающий персонал.вот им 10++++ .Лоби бар, остальные бары ,основной ресторан , рестораны около пляжя ,ребята работают супер и на износ, но при этом для каждого стараются сделать всё максимально быстро.Им отдельное спасибо и большая благодарность.единственное очень выделяется ,даже сильно режет глаз и слух это предпочтение немцам, разве только их следы на песке не целуют.хотя отель и многонациональный .сложив все плюсы и минусы , второй раз не вернёмся и не посоветуем .ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ
Персонал работает на 10+
МИНУСЫ ОТЕЛЯ
Запах канализации во дворе у центрального входа по вечерам и вонь на втором этаже вечерняя анимация вернее практически ее отсутствие не всегда вкусная еда
20
Dalia P
Дата отзыва: 17 октября 2021
Я приехала 10.10 .2021 года в отель Дельфин Делюкс.За это время я познакомилась здесь с большим количеством людей .Особенно ,хочу поблагодарить за помощь Алекса Рудича,который работает в отделе по работе с туристами .Так же понравился ювелирный магазин ,который находится на территории отеля .Профессионализм и вежливое обращение работников ювелирного магазина .Девушки ненавязчиво помогли подобрать ювелирные украшения мне и моим родственникам. Шикарный и уютный отель,вкусная еда ,вежливый и внимательный персонал!Обязательно приеду в этот отель в следующем году!!!!
4
Vladimir P
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отель полная катастрофа. Но, по порядку, с самого начала. На самом деле мы ехали в Дельфин Ботаник Платинум, отдыхали там много раз, постоянные гости, со всеми привилегиями. Мы – это семейная пара с ребёнком 9 месяцев. Но внезапно, за день до вылета, Платинум, без предупреждения, закрывают, и турагенство сообщает, что нас переводят в Дельфин делюкс. Уже не было времени что то менять и мы согласились. Подвох нужно было почувствовать сразу, перевод в отель более низкого уровня, без компенсации разницы цены, думали, что отель компенсирует эту разницу какими нибудь плюшками, но это было совсем не так. Это была ошибка, если бы знали куда мы едем, то отказались бы категорически. Началось все неплохо, переночевав на пыльных дивана в холле с табличкой «сидеть нельзя, ковид», мы довольно быстро получили номер, спасибо работнице ресепшена Людмиле, работала быстро и профессионально. Искупались и отправились на обед. Здесь ждала неожиданность – детского питания практически нет, по сути 1 вид баночного детского питания, второй был несьедобен. Начали искать блендер, чтобы сделать еду ребенку, а его нет, просто нет. Попытались обратиться в guest relation, ответ был – баночки есть, а дальше ваши проблемы (есть скриншот переписки с ними). Вопрос про блендер – в ресторане блендер есть, ищите (есть скриншот переписки). Решили поискать блендер в ресторане. Привожу этапы квеста вместе с потраченным временем – найти варёные овощи в диет буфете, упс – а там только полусырая картошка и все, 2 минуты. Найти свежие овощи и попытаться попросить не говорящий ни по английски, ни по русски персонал, нарезать овощи, 5 минут. Обратиться к 6 сотрудникам ресторана с вопросом про блендер, 8 минут. Найти су-шефа в ресторане, 5 минут. Су-шеф начинает искать кого то, кто знает где блендер, 5 минут. Исчезают все, 5 минут. Появляется су-шеф с вопросом, а где же блендер, и начинает искать сам, 5 минут. Находит мальчика с блендером, нам блендер трогать нельзя, а мальчик не умеет им пользоваться, 5 минут. Мальчик находит девочку, которая умеет пользоваться блендером и она им пользуется, 5 минут. Итого 43 минуты и орущий от голода ребёнок. На этом этапе собрались ехать за детской едой в ближайший супермаркет. Нормально да? Из «семейного отеля» с концепцией Ultra all inclusive ехать в магазин за едой? На этом этапе появился работник guest relation по имени Gokhan, который смог решить этот вопрос, он нашёл детское питание на складе отеля, отправил запас баночек нам в номер, и заставил ресторан заказать детское питание, с этого момента проблем с детским питанием почти не было (иногда оно исчезало, но после требований появлялось), за что спасибо ему огромное, по сути единственный нормальный и адекватный сотрудник отеля. Но блендер достать было невозможно по прежнему, а микроволновка, чтобы подогреть еду - это вообще что то запредельное (про то, как официант взорвал микроволновку, подогревая баночку детского питания из холодильника ресторана - это отдельная история). Подогревали еду ребёнку горячей водой. Теперь про все остальное. Попытались получить комплект пляжных сумок и других мелких принадлежностей, которые обычно получали в Дельфин Ботаник Платинум, как постоянные клиенты. Ага, с боем, одну сумку, есть скриншот переписки. Со слов других туристов, эти принадлежности продают или выдают за хороший отзыв про отель, кстати так наверное и зарабатывают рейтинг отеля, за взятки. Дальше. Отель слегка пошарпанный и старый, забит людьми под завязку. Какие 80 процентов загрузки? Тут целых 110. Ковид ограничения? Ага, толпы людей в ресторанах, барах и на пляжах. Столики в ресторане и шезлонги на пляже стоят впритык друг к другу. На отель, в котором на вскидку не менее 1000 человек, есть 4 лифта, в которые, согласно ограничениям отеля нельзя заходить больше 2 человек. Соответственно, время ожидания лифта с коляской плюс минус 10 минут. Номер тоже пошарпанный, требует ремонта, дырки в ламинате, чайник страшно воняющий дешёвым пластиком, плохо покрашенные доски в туалете. Пляж. Шезлонги впритык друг к другу. Персонал, который (очевидно за дополнительную плату) впихивает дополнительные шезлонги в любую щель и за деньги (скорее всего) резервирует домики. Ресторан. Набит битком. Огромные очереди за едой. Старые столы, прожженые скатерти. Грязь и крошки на столах, перед тем как сесть поесть сначала убираешь столик. Зато в эту столовую не пускают, если рукава майки короче установленной нормы. Про качество еды и анимацию говорит не буду, это на любителя, кому то нравится, кому то нет. Бары. Забиты людьми под завязку, напоминаю отель переполнен. В разных барах по разному готовят одни и те же коктейли, часто заявляют, что бы шли в другой бар, а то людей много и они не успевают. Один единственный приличный бар с хорошим сервисом это – Secret garden bar, и то, по вечерам они вынуждены включать слишком громко музыку, чтобы заглушить вечернюю анимацию и дискотеку из другого отеля. В общем, отель плох, старый, пошарпанный, забитый людьми, никаких нормально соблюдающихся правил по Ковиду, без мало мальски обученного персонала. В этот отель мы никогда больше не поедем. И, в принципе, после такого отношения, я думаю, что сеть Дельфин потеряла нас, как постоянных клиентов.
20
мария в
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отдыхали семьёй и большой кампанией в отеле Дельфин де люкс Алания. Великолепный отель, понравилось абсолютно всё. Отличеая кухня, хороший пляж, прекрасная анимация с живой музыкой каждый день. Рекомендуем. Планируем вернуться. 💥👍😊🤩🤩🤩🤩🤩🤩👍👍👍💑👨👩👦👦👨👩👦👦
20
Павел О
Дата отзыва: 15 октября 2021
Хороший отель, как и думал сеть Delphin на высоте. Приветливый персонал, всегда стараются всё сделать быстро и качественно. Разнообразие еды, мясо, рыба, креветки, овощи, фрукты, гарнир. На лобби алкоголь импортного произаодства. На пляже лижаков хватает у бассейна тоже.
20
Ольга К
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отель шикарный, обслуживание на высшем уровне, вкусная еда👍. На рецепшене нас встретили приятные администраторы,которые быстро вели нас в курс дела ,и так же быстро заселили.В номерах чисто, приятно, места достаточно, персонал очень отзывчивый, комфортно. В этом месте отдых вам гарантирован.
16
мария
Дата отзыва: 15 октября 2021
Хорошее море, удобный пляж, отличный детский клуб и аниматоры! Небольшая территория, есть детская зона, и отдельные зоны для взрослых без детей. Сервис хороший, работники вежливы и учтивы, всегда помогут. Много ресторанов, разнообразная кухня и питание.
20
Наталья
Дата отзыва: 14 октября 2021
Отдыхали с друзьями , получили только положительные эмоции. Обслуживание, красивая территория, много ресторанов, отзывчивый персонал, ощущение того, что именно я самый любимый гость. Приедем сюда ещё , будем советовать друзьям. Спасибо за замечательный отдых
20
Olga F
Дата отзыва: 13 октября 2021
Вот и закончился наш медовый месяц , проведённый в дельфин делюкс. в этом отеле мы отдыхали в третий раз и 100 % не последний. в этом отеле ты чувствуешь себя как дома. очень дружелюбный и отзывчивый персонал, особое спасибо Светлане , Гульмире и Садик. Девочкам спасибо за чистые номера. работникам ресторана отдельный респект , мы были 9 дней и каждый день было что то новое на обед и ужин. директору отеля огромное спасибо за организацию работы отеля
20
Дата отзыва: 13 октября 2021
Всем привет! Мы из Эстонии, приехали с семьей и друзьями, чтобы отлично провести отпуск! И нам это удается на все 100%! Спасибо огромное всему персоналу, что заботитесь о нас! По возвращению домой, оформлю опять тур сюда, в отель Delphin Deluxe🥰
20
lika l
Дата отзыва: 12 октября 2021
мы с мужем прилетели из города Вильнюс отдохнуть у Вас нам очень все понравилось обслуживание на высшем уровне обслуживавши персонал очень гостеприимные везде все радом море бассейны рестораны номера в отеле прекрасные везде чисто гегеенично мы очень довольны что выбрали Вас я думаю что мы в следующем году посетим Вас большое Вам спосибо за хороший отдых
20
Elena I
Дата отзыва: 11 октября 2021
Привет из Delfin Deluxe. В сети Delfin первый раз. Прилетели 11октября. В отеле были около 13.00. Очень быстро заселились в номер. Правда надо было оформить несколько бумаг по поводу Covid 19. Но это мелочи.Номер считается на 2 этаже. Но по факту это 3 этаж.Номер просторный, чистый..Есть халат,тапочки. Большое количество средств гигиены,включая зубную пасту и щётку. Есть набор с флаконами дезсредств и масок. Уборка очень хорошая.
В общем,номером довольны на 100%.
Питание. Всего достаточно. Меню очень разнообразное..Много фруктов,сладостей,мороженое, свежевыжатые соки. Большой выбор напитков.. Ну об этом уже много написано. Отдельно хочется отметить персонал отеля. Конец сезона. Все,конечно, уже подустали. Но вы этого не заметите.Настолько все внимательны и улыбчивы,стараются сделать всё, чтобы вы получили максимальное удовольствие от отдыха.
Пляж галька,но некритично. Можно купаться с пирса.На пирсе есть бар. Есть душ. Вода в море просто супер. Надеемся, что на следующий год вернёмся в этот отель.
20
Светлана
Дата отзыва: 09 октября 2021
Отличный отель, постоянно проходят разные мероприятия у бассейна и на пляже, разнообразное питание в основном ресторане и много ресторанов Аля карт, отличная анимация, просторный пляж, быстрое обслуживание в ресторане. Питание организованно очень удобно, всегда можно поесть и попить свежевыжатые соки. Прекрасные вечерние шоу программы. Очень порадовали шатры на пляже. Номера чистые. Ежедневно из отеля ходят автобусы до Аланьи и Манавгата Вернёмся ещё!
20
Trail588903
Дата отзыва: 09 октября 2021
Давно ездим отдыхать в Турцию. Отель дельфин посетили первый раз. Осталось очень приятное впечатление об отеле. Разнообразно питание. Обслуживание в ресторане отличное, всё чисто и быстро. Номера убираются хорошо. На пляже свободно и всё убрано. Анимация и праздники проходят весело. Отель буду рекомендовать друзьям и знакомым
20
Оксана К
Дата отзыва: 09 октября 2021
Мы отдыхаем в Delphin 2 раз, очень нравится нам отличие, этой сети.. Всегда очень весело, разные шоу, супер анимация для детей, вечером постоянно преставления... Очень разнообразная кухня, единственное, что не особо нравится, это а, ля карт рестораны, тем, что в них просто не попасть, с 9.00 начинают работать, а с 8.00 уже очередь... Во всем остальном мы остались довольны, по сервесу, то, что касается пляжа, это отдельная история, не удобный заход, но мы в октябре и море сильно штормит, сейчас заход размыт и более менее удобно... А в целом рекомендую..
20
Мария М
Дата отзыва: 06 октября 2021
Отдых в этом отеле превосходный,досуг организован для всех членов семьи,обслуживание на высшем уровне,каждый день развлекательная программа для всех возрастов,пляж очень хороший,персонал добрый,улыбчивый.На территории чисто,ухоженно.
16
Елена М
Дата отзыва: 05 октября 2021
Были в этом отеле неделю назад. Всё очень понравилось. Питание супер,много всего и разнообразное. Все работают быстро и чётко. Отличные аниматоры. Уборка номеров каждый день. Смутило только одно обстоятельство,что в последний день отъезда из номера пропала цепочка. Она не золотая,но из дорогой бижутерии. Очень обидно,что так закончился отдых.
20
Дата отзыва: 05 октября 2021
Хороший отель,питание на высшем уровне.
Территория,пляж,бассейны в отличном состоянии.
Приветливый персонал,комнаты чистые,уборка каждый день.
Еда в ресторане разнообразная и очень вкусная.
Могу смело рекомендовать этот отель.
20
Liubov
Дата отзыва: 05 октября 2021
Приехали с сыном на 12дней.Заселили быстро,дали хороший номер :очень чистый ,предельно удобный ,с видом на море и внутренний двор .Лучше берите сразу с видом на внутренний двор ,а не на дорогу !питание отличное ,без нареканий .Территория не большая ,однако удобная ,зелёная ,ооочень чистая .Контингент :50% русскоязычные ,50%-иностранцы и прочие немцы.Анимация не навязчивая.Вхол в море -галька.Недостатки: свежевыжатые в витамин-баре 5.10.2021 были сильно разбавлены водой . Такое для прекрасного 5звездочного отеля не приемлемо . Надеюсь администрация читает отзывы и примет меры. Всё равно ставлю отелю 5баллов .спасибо
20
lawyer677
Дата отзыва: 04 октября 2021
Заехали 3октября 2021 года на 12дней. Отель встретил нас тепло ,уважительно и ,т.к. был поздний заезд ,чтобы мы успели на ужин,нас любезно пропустили в ресторан ,ещё не оформив как ,вновь прибывших и не окольцевав браслетами)). В ресторане еда вкусная ,шампанское 🍾 и на обед и на ужин .Еда свежая ,отличная.Номер на внутренний двор и видом на море . Всем рекомендую такие номера брать изначально .Уборка а номере ежедневная и качественная.Много иностранцев ,прежде всего слышал немецкую речь.Территория не большая,однако крайне удобно обустроенная ,осень чистая ,очень зелёная ! Контингент отдыхающих хороший и "тагила" не замечено .Кормят круглые сутки :свежевыжатые соки в витамин-баре ,мороженное -много видов целый день !Детишек в октябре ,мало и это большой плюс .Отель -твердая пятерка !рекомендую .
16
Iriha P
Дата отзыва: 03 октября 2021
Хорошее питание,качественный сервис,доброжелательный персонал.Удачно расположен,имеется пирс.Очень много немцев,кому это нравится.Есть крытый бассейн и сауна.Хороший хамам и спа,приветдивые тайки.На территории проминад,пальмы.Геплохая анимация.
20
Наталья И
Дата отзыва: 02 октября 2021
Все нравится, интересные развлечения, можно проводить свободное время весело. Питание хорошее, разнообразное, на любой вкус, все время работают бары. Сервис приятный, персонал дружелюбный, говорит на многих языках.
20
Валентина А
Дата отзыва: 02 октября 2021
Замечательныйотель Дельфин де люкс любим и бываем в Турции в разных районах последний раз были в отеле Марко Поло до короновирус сожалеем что По миру ходит Ковид В отеле Дельфин замечательные служащие ,персонал очень внимательный все решают быстро и касчественно
16
Наталья Ж
Дата отзыва: 01 октября 2021
Отдыхаем здесь . Находимся с 20.09 по 02.10. Отличный отель, хорошая детская анимация, несмотря на конец сезона усталости персонала не чувствуется, все доброжелательны, очень вкусное и разнообразное меню. Каждый день какая то интересная развлекательная программа
20
Михаил П
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Были с детьми, очень понравилось, все супер, хорошая анимация для детей, отличная еда в ресторане, дети счастивы! В отеле чисто, погода была замечательная, море теплое, сотрудники отеля доброжелательны и всегда хотят помочь чтобы отдых был еще лучше
20
Василий Ф
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Очень крутой отель! Начиная с сервиса, обычно прихожилось ждать 2 часов дня для заселегия, здесь по приезду заселили сразу же(где-то около часа) Уровень Комфорта на высоте, любой ваш вопрос решат быстро и незамедлительно. Разнообразие напитков и еды- просто огромное,есть диетический стол. Почти все блюда подписаны по кбжу и ккал. Персонал дружелюбный! Если участвуете в различных активностях(игры, водное поло и тд) дают призы:сумочки, футболки и тд) Отдыхаем здесь 4 день и планируем вернутся в следующем году сюда снова!
20
Yury_1981
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Очень хороший отель! Персонал вежливый, дружелюбный и отзывчивый. Питание отличное: каждый день рыба на гриле (дорада, сибас, форель), баранина, говядина, телятина, индейка, курица. Большой выбор салатов, овощей, горячих блюд, фруктов, десертов. В баре лобби отеля есть импортный алкоголь (виски, ром, джин, текила, водка, ликёр). Там же делают коктейли из него по желанию. Детская и взрослая анимация, вечером детская дискотека, после которой танцевальные и акробатические шоу. Отличное место для семейного отдыха!
16
Ольга О
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Из плюсов:
1. Подача напитков, нет необходимости самостоятельно носить
2. Достаточно вкусная еда
3. Нет скопления людей
4. Хороший, отзывчивый персонал
5. Есть кофе-бары, где можно отдохнуть
Из минусов:
1. Лежаки на пирсе приходится занимать очень рано
2. Хотелось бы побольше территории для прогулок
20
bavkadp
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Отдыхали в DELPHIN DELUXE с 11,09 по 20.09.2021-это наша 2-я поезда в этот замечательный отель (1-я сентябрь 2019). Встретили знакомых с прошлой поездки. Понятно теперь почему люди едут в этот отель по несколько раз. Здесь ВСЕ на высоком уровне: размещение, обслуживание, уборка номеров, питание-супер, территория, напитки, релакс бассейн, домики бали, развлечения и т.д.. Огромное спасибо всему персоналу отеля от горничной до управляющего за наш замечательный отдых. В следующем году однозначно в DELPHIN DELUXE. Советую всем.
20
Sergey Zakirov
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Вот и пришло время написать отзыв об этом поистине замечательном отеле.
Размещение 10 из 10, обслуживание 10 из 10, территория 10 из 10, действительно достойный 5-ти звёзд отель во всех отношениях.
Мы очень требовательные туристы и попутешествовали уже довольно много и есть с чем сравнить, если вам позволяют средства поехать в этот отель не сомневайтесь не на секунду- здесь все начиная от официанта и заканчивая управляющим действительно думают о том,как сделать ваш отдых ещё замечательней.
Отдельное спасибо за работу гастролейшн
Alex R. Ваша помощь и участие оказались очень кстати.
20
Наталья С
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Побывали в отеле первый раз все очень понравилось, очень хорошее обслуживание, есть импортный алкаголь, вкусная свежая еда, выбор не прям огромный но всегда есть что покушать
Много занятий для детей
И чистейший пляж
Спасибо за отдых
Обязательно вернёмся ещё
20
olga
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Отдыхали семьей в сентябре 2021 года. Что я могу сказать - это самый лучший отдых нашей семьей, хотя были мы много где! Отель на 5*! Персонал очень старается, исполняют все пожелания! Питание очень вкусное и разнообразное! Алкоголь импортный. Советуем сходить в рестораны Аля -карт. Самые лучшие впечатления! Советую
20
Jelena V
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Отдых очень нравится, персонал доброжелательный, официанты в ресторане обслуживают очень быстро, еда вкусная и разнообразная. Территория очень красивая. Номер убирают вовремя, пока находимся на пляже. Аниматоры всегда приветливые и позитивные, интересные шоу по вечерам.
20
Данил И
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Я просто в восторге от отеля Delphin Deluxe Resort! Нигде в России такого шикарного уровня отдыха встретить нельзя. Идеально все: начиная от уборки в номере, заканчивая шикарным шведским столом с огромным разнообразием вкусной еды. Однозначно рекомендую!
4
Алия Б
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Приехали с двумя детьми 1.5 и 5 лет.
Аттракционы не работают совсем.
Еда для детей в ресторане - очень мало. На детском столе - бургеры.
В детских бассейнах вода ледяная.
Одна детская горка малюсенькая на весь отель. Потом идут только очень большие ( в 5 лет дочь боялась кататься на них).
В детском клубе аниматор только на английском говорит.
Заход в море очень резкий, из камней на дне. Волны всегда сильные.
Пляж галька + песок.
20
Elena T
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Замечательный отдых!
В данный момент мы находимся в отеле Delphine Deluxe. Отель поразил нас своим сервисом, чистотой, обслуживанием. Персонал очень внимателен и доброжелателем к отдыхающим.Территория отеля ухоженная, везде соблюдается чистота и порядок. Еда в ресторане разнообразная, на любой вкус. Единственной ложкой дёгтя в этой бочке мёда оказалось то, что на ужин для маленького ребёнка ежедневно одна и та же манная каша. В просьбе приготовить ребёнку порцию гречневой каши было вежливо отказано.
Рады знакомству с данным отелем!Всем большое спасибо!
20
Сергей
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Все хорошо, все отлично.Мне очень нравится. Отдыхаем хорошо. В ресторане очень вкусно. В номере очень чисто, а все персоналы очень добрые. Здесь 3 раз приезжаем сюда отдыхать. Дети остались довольным.Вечерные концерты проводят. Здесь интересно отдыхать.
16
Сергей Ч
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Отель великолепный во всех отношениях. Чистота, порядок, внимательность, компетентность и отзывчивость персонала всех служб на "пятерку". Анимация каждый день подобрана очень удачно и для взрослых и для детей. Но следует иметь ввиду, что море здесь постоянно волнуется. Менеджмент отеля порой излишне организует безопасность гостей в связи с данным обстоятельством : при незначительном волнении моря купание ограничивается как минимум для детей. В остальном не пожалеете, что выбрали для отдыха Delphin Deluxe Resort.
20
Сергей Д
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отдыхали в отеле с женой и 5-м сыном.
Из плюсов : питание, уборка, красивая компактная территория, обслуживание, анимация . Из небольших минусов: импортный алкоголь только в лобби баре (не хватает качественных напитков у бассейна), неудобный заход в море для детей, невкусный кофе.
Рекомендую отель для семейного отдыха.
20
юлия
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Были здесь в сентябре, вечером показалось прохладно. Кормят отлично на завтрак обед и ужин много выбора, персонал услужливый, очень стараются , молодцы! Анимации для взрослых от слова нет совсем, для молодёжи в этом плане будет скучновато, до этого отдыхали в Alva Donna, там развлекали с утра и до вечера, поэтому большой минус для нас, вечером даже нет ни концертов ни шоу. В целом отель отличный, лежаки всегда свободные есть, номера просторные
20
Oksana Protsenko
Дата отзыва: 13 сентября 2021
В сети отелей Delphin отдыхали уже 4 раза. Впечатления всегда только положительные. Отличная кухня, харошее обслуживание, вежливый персонал. Море вообще замечтльное. В этом году были с мужем в Delphin Deluxe в июне и снова летим сюда с 18.09 но уже всей семьей. Жду встречи с Delphin!
20
Larisa D
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Превосходный отдых! Ни одного замечания! Браво менеджерам, обслуживающиму персоналу! Особая благодарность СПА салону! Марала, Али, Назин, Азиз! Профессионалы- БРАВО! Второй год отдыхаем здесь! Планируем еще приехать! Все для отдыхающих- девиз отеля Delphin Delux!
20
ирина в
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Приезжаем уже второй раз в этот отель, сервис на высшем уровне, гостеприимный, вежливый персонал, отношение к любому поколению с пониманием и всей ответственностью. В отели все организовано для деток, аквапарк, развлечения. Но так как мы больше склоняемся к тихому отдыху, то слезь и это на высшем уровне, потому что есть зона релакс, где детей до 15 лет не увидите.и это здорово. На территории и на пляже находятся буфеты, где можно и кофе попить и закусить, всегда есть вода. Если учитывать что сейчас время пондемии то и здесь все предусмотрено, одноразовые маски, перчатки, антиаспирантные средства везде и в номерах и холле и на территории. В номерах уборка каждый день, а какие фигурки из полотенца и лепестков цветов на кровати каждый день, это загляденье. Так же хочется отметить выбор блюд в ресторанах, если пробовать все что видимо, то зимой шуба не нужна ( шутка). В спа салоне девочки превосходят все ожидания, потому что получаешь такое удовольствие и расслабления, короче все здесь на высоте.
20
Ольга Ч
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Отдыхаю в Турции уже не в первый раз, была и в дорогих отелях, но работа персонала данного отеля поразила своим высоким уровнем обслуживания. Каждый отдыхающий отеля не остаётся без их внимания. Также хочется отметить анимацию, как детскую, так и взрослую, на высшем уровне. Уборка в номерах отличная, ежедневно пополняют мини бар. Питание выше всяких похвал, такого количества обслуживающего персонала в ресторанах и барах нигде не видела. Разнообразные свежевыжатые соки предлагаются на протяжении всего дня. Пляж чистый, у бассейнов всегда порядок. Спасибо отелю за прекрасный отдых!
20
Олег
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Были в этом отеле с 4 по 12 сентября 2021 с семьей. Ребёнку 5 лет. Быстро заселили пока завтракали. Бассейнов много. Детский и Релакс. Вай Фай везде ловит и скорость хорошая. Пляж галька. Много закусочных. Кондитерская и всегда вкусный кофе. Крепкие напитки местные и импорт. Еда на любой вкус. Но к концу отдыха приедается. В отеле Луна парк не работает. Только водные горки работают. В отеле масляный режим. Уборка на 5. Каждый день прибирают. Четыре скоростных лифта. Свежевыжатый сок каждый день. Кто любит айран тоже присутствует. Пиво бутылочное и разливное местное Ефес. Вечерами живая музыка, развлечения для детей и взрослых. Также для деток мороженое, попкорн и сладкая вата. По вечерам мультики для детей. Море в сентябре очень тёплое. Отдыхающих много из Германии.
20
Анна Ф
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Первый раз в этом отеле. Впечатления только положительные. Очень вежливый персонал, отличная кухня, ухоженная зеленая территория, спа и т.д.
Много бассейнов, всем места хватит. Анимация для взрослых и детей... Обязательно вернёмся!!!
20
Anna C
Дата отзыва: 08 сентября 2021
В Дельфине отдыхаем впервые и не разочарованы своим выбором! Отель отличный, больше всего порадовал сервис, весь персонал отеля очень отзывчивый, любезный. Еда на любой вкус и все очень качественно и вкусно. Для детей полно развлечений и сладостей. Свободные лежаки на море всегда есть, на пирсе занимают очень рано. В общем и целом, отдыхом очень довольны и отель рекомендуем!
20
Ольга
Дата отзыва: 08 сентября 2021
И так начну! Ждали мы этот отдых 2 года, из за пандемии нашу поездку перенесли на 2021 год. Первое, что хочу сказать, что до отеля лучше добираться на отдельном трансфере, так будет быстрее! Сразу хочу сказать, что впечатления от отеля у меня только положительные, такого обслуживания за все поездки в Турцию я к сожалению еще не встречала! Начиная от барменов в лобби,официантов,горничных и тд.,очень обходительный персонал! Еда на любой вкус: рыба,курица,мясо,печень,креветки,раки,лосось и тд.Алкоголь в лобби наливают действительно импортный! Это тоже радует!Мини бар в номере это всегда:пиво,вода,соки,пепси,шоколадки и снеки!Развлечение: анимация супер,даже если ты не хотел,то сам уже не понял как учувствуешь в этом,ребята очень веселые,отдельное спасибо Яне за авквааэробику,я уже ищу бассейн в Москве, что бы продолжить это дело)))Я теперь прекрасно понимаю людей ,которые возвращаются в него по 10 лет подряд !! В этом отеле вас не обделят вниманием уж точно! Мне было вкусно,весело,чисто ,а что надо еще?
20
Olga
Дата отзыва: 31 августа 2021
Отличный отель! Нет ни одного минуса, все для отдыхающих любой каприз. Персонал работает слаженно, быстро. Все чисто, красиво. Еда просто класс. Все очень вкусно и разнообразно. Спасибо вам delfiin de luxe. Приедем к вам ещё. Все огонь!!!
20
таня
Дата отзыва: 23 августа 2021
выражаем благодарность сотрудникам охраны отеля Дельфин де люкс за помощь в поиске человека на территории отеля. Хорошо сработали. Также хотелось бы отметить следующие стороны отеля: отличная столовая-ресторан, интересная вечерняя анимация, наличие большого количество баров с качественными напитками и конечно очень вкусное турецкое мороженое.
20
ihor
Дата отзыва: 22 августа 2021
Хороший отель, все понравилось , немного было шумно в дальнем корпусе ночью со стороны трасы, но это мелочи , по сравнению с отличной анимационной командой и колективом отеля. Персонал хорошо знает и русский, и англиский- по этому было легко все объяснить.
Пляж песчано - галечный и к заходу в море по крупной гальке привыкали 1 день( но ходили в море босиком, без кораллок, в том числи и 5 летный ребенок )
20
АЛЕКСЕЙ
Дата отзыва: 22 августа 2021
Прекрасный отель. Отдыхаем с детьми, всем интересно, развлекательная программа насыщенная. С едой проблем нет - широкий выбор на все вкусы. Безопасность Covid очень строгая - но это не напрягает. Организация территории продуманна, расположение служб, точек общепита и активностей удобное. Рекомендуем всем.
20
Jelena
Дата отзыва: 22 августа 2021
Питание на все вкусы. Мясо, морепродукты, салаты, очень много разных фруктов. В обслуживании вообще не к чему придраться. Официантов ждать не приходится. Почти весь персонал говорит на английском, русском, немецком. На пляже всегда есть свободные лежаки. На территории много баров, где есть свежевыжатые соки, мороженое итд. При входе в главный ресторан меряют температуру и выдают маски, очередей за едой нету (август 2021).
20
Дмитрий
Дата отзыва: 22 августа 2021
В этом отеле мы с семьёй первый раз. Хочу отметить достойные номера, ежедневная уборка, постоянное пополнение мини бара. Разнообразные выбор еды, всегда найдёшь для себя вкусного. Много развлечений, весёлая команда аниматоров. Здесь строго соблюдают меры безопасности по коронавирусу, без маски не дают еду (маски выдают). Этот отель я обязательно посоветую для своих друзей. Верю, что и я снова вернусь сюда.
20
Oxana S
Дата отзыва: 22 августа 2021
В этом году выбор нашей семьи выпал на отель Delfin Deluxe Resort. Отдыхаем с 14 августа трое взрослых и ребенок 9 лет. Отель оправдал все наши ожидания. Хочется отметить отличную работу всего персонала. Отличное питание в ресторане, качественная уборка номеров, анимация на высоте. Очень порадовало вечерняя программа. Живая музыка, интересные шоу. Прекрасная работа ресторанов Аля Карт. Очень быстрое обслуживание. Отметили День Рождения, масса положительных эмоций. До этого отдыхали в отеле Дельфин Империал. Дельфин всегда на высоте, так держать. Вывод наш Отель очень понравился, ещё вернёмся и не раз!!!
20
Allen B
Дата отзыва: 21 августа 2021
В первый день нас достаточно рано заселили, чуть раньше 12. Это был воскресенье и поэтому мы успели на бранч до 12:30. Кухня поначалу показалось непонятной изобилие закусок, блюд, фруктов. Первый день показался смазанным. На следующие дни мы были в полном восторге от сервиса в ресторанах: улыбчивые, внимательные, вежливые официанты. В отеле каждый день шоу программа, а по вечерам в амфитеатре крутые выступления. Пляж чистый, мест достаточно. Из недостатков в номере были 2 дефекта: ручка в ванной шаталась и отошла деревянная декорация от стены. Но это небольшие минусы. Который на фоне всего вышеперечисленного просто меркнут по соотношению цена/качество. Здесь чувствуешь себя комфортно, расслаблено в надеждныз руках персонала отеля. Рекомендую всем!
20
Андрей Б
Дата отзыва: 20 августа 2021
Отличный отель для семейного.
Нет нигде скученности и очередей - ни в ресторане, ни на пляже, ни вокруг бассейна. Всегда есть лежаки, особой надобности их занимать - нет . Точно не "муравейник" как некоторые.
При этом безопасность и ковидные меры на высоте - все в масках, гости в ресторанах доступа к еде сами не имеют, нам все накладывают из-за стекла, но при этом все не навязчиво. Есть зоны как для детей и шумного отдыха, так и приватные, тихие бассейны.
Рекомендую.
20
Любовь Б
Дата отзыва: 20 августа 2021
Благодарим за хорошее обслуживание и внимательность персонала и вообще за замечательный отдых. Отдыхали с детьми и внуками. Рекомендуем всем. Весело и интересно. Безопасность Covid на высоте - везде стоят дезинфекторы, маски выдают сколько хочешь.
20
Timyr
Дата отзыва: 18 августа 2021
Отдыхаем в этом отеле уже второй раз. Приехали целенаправленно в этот же отель.
В номерах порядок.
Питание на любой вкус.
Персонал приветливый .
Каждый день развлекательные программы.
Много бассейнов . Водные горки .
Все супер. Всем рекомендую !
20
Джамиля Н
Дата отзыва: 18 августа 2021
Замечательный отель, отличный сервис! Территория небольшая, но спланирована очень удобно! Пляж хороший, но крупная галька.
Еда, уборка номера , развлекательная программа.....всё на хорошем уровне. СПА программа отличная! Рекомендую для семейного отдыха.
20
Эдуард
Дата отзыва: 16 августа 2021
Мы в этом отеле третий раз . С самого первого раза отель понравился.Не смотря на сложную обстановку с кавидом, мы сделали выбор на этом отеле, потому что всегда нравилось, как организовано все в плане гигиены. И сейчас всё продумано до мелочей, мы в восторге . Очень высокий уровень профилактики.
20
Алла Б
Дата отзыва: 15 августа 2021
Отличный отель.
Что особенно радует - нет нигде толкучки и очередей - ни в ресторане, ни на пляже, ни вокруг бассейна.
При этом безопасность и ковидные меры на высоте - все в масках, гости в ресторанах доступа к еде сами не имеют, нам все накладывают из-за стекла. Дети тоже довольны, занятий у них тут хватает.
Рекомендую для семейного отдыха.
20
Александра К
Дата отзыва: 15 августа 2021
Приехали в отель уставшие и нервные. Но дружеский, тёплый и позитивный приём развеял наше плохое настроение. Предоставили возможность выбрать номер. Угостили шампанским. Спасибо за тёплое отношение! Да, здесь действительно все устроено так, чтобы гости наслаждались отдыхом и ни за что не переживали. Действительно вкусно, чисто и приятно. Спасибо всем сотрудникам отеля! Благодаря Вам гости отдыхают, наслаждаются комфортным отдыхом, набираются сил для следующего отдыха. Благодарим!
20
Irina H
Дата отзыва: 13 августа 2021
Теплый прием, все работники очень доброжелательные, внимательные. Отлично организована работа всех сотрудников, замечательный коллектив. Номер чистый, уборка проводится каждый день, белье чистое, белое. Санузел всегда чистый. Всё необходимое для отдыхающих есть, постоянно дополняется наш бар. Питание отличное, на любой вкус. Развлечения, анимации- супер. Спасибо вам всем за этот замечательный отдых, благодарю Вас!
20
lyuba_82
Дата отзыва: 13 августа 2021
Отдыхаем в отеле с 7 августа большой компанией с детьми. Нам достались стандартные номера с видом на релакс-бассейн: просторные и чистые. Большой выбор косметических средств, включая зубные щётки, ежедневно пополняемый мини-бар. Есть российские каналы (тнт, первый канал и др), оооочень много плечиков в шкафу!
В ресторане отличный выбор еды, всегда есть свободные столы. Официанты шуршат на отлично! Из-за пандемии еду накладывают работники отеля, не жадничают - кладут много. В этом ограничении есть свой плюс: дети не ковыряются в еде, никто не берет ничего руками. Для брезгливых прям удовольствие.
Пляж песчано-галечный, галька крупновата. Мы пользовались специальной обувью, можно заходить в воду с пирса. Лежаков свободных полно, но на пирсе надо занимать заранее, к тому же на пирсе плохо ловит вайфай, в отличии от пляжа. Бассейнами мы не пользовались, но идея релакс-бассейна для взрослых понравилась: там такая тишина, никто не визжит.
В целом, отелем очень довольны. Идеальное соотношение цены и качества. Одно замечание: рановато закрываются бары на пляже - в 18:00. Но качество обслуживания превосходное и еда очень вкусная! Рекомендую!
20
Алиса
Дата отзыва: 12 августа 2021
Всем доброго дня! В настоящее время находимся в отеле. Очень хороший, добротный отель!
Плюсы, которые хотелось бы отметить:
1. Свободные места на пляже есть в любое время дня и их достаточно.
2. В ресторане также всегда можно найти свободный столик.
3. Питание отличное. Завтраки слабоваты, но обеды просто восхитительны! Такого ассортимента блюд именно на обед я не встречала даже в отелях более высокой ценовой категории: Корнелия Даймонд, Беллис Делюкс и Ксанаду Резорт. Ужины также хороши! Отмечу большой ассортимент спелых фруктов (именно спелых и очень сладких).
4. Сервис на хорошем уровне (мы оставляем чаевые).
Есть, на наш взгляд, и один недостаток.
Бассейн, который разрешено посещать семьям с детьми, забит ,,под завязку,,. В нём невозможно развернуться, не то, что плавать. Раньше мы всегда ограничивались морем, но ребёнок подрос и начал учиться плавать без нарукавников, в море это делать оказалось проблематичным. Вместе с тем, каждый день мы видим огромный пустой Релакс бассейн, но нам туда нельзя.
В общем и целом отель понравился! Может быть и в дальнейшем рассмотрим его для отдыха.
20
Эдуард К
Дата отзыва: 11 августа 2021
Отличный отель, хорошее питание, хороший персонал, номер просторный чистый, уборка каждый день.Бассейны чистые, всегда есть свободные лежаки.вай-фай везде работает хорошо, даже на пляже и у бассейна. Персонал русскоязычный есть, анимация на высоте. Отель однозначно рекомендую для отдыха компанией, семьям с детьми !
20
Светлана К
Дата отзыва: 11 августа 2021
Отдыхаем в этом отеле с 5 августа 2021 года, отель прекрасный! Заселили практически сразу по приезду- в 10 утра, до этого оставили сумки и спокойно сходили на завтрак. Номер просторный, чистый, уборка каждый день- лебеди и прочая атрибутика:))) радует. Качество от размера и налисия чаевых не зависит, минибар рополняется исправно. Отдельно рекомендую массаж- Илькер, мой массажист за 3 сеанса исправил проблемы со спиной, пенный массаж тоже понравился- девочки стараются. Еды вдоволь, на любой вкус: раки, креветки, ягнятина, рыба, мидии, курица, телятина, индейка- все емть. Фрукты, мороженое, в изобилии. Анимация жжет!!! Ни дня не пропустили, всегда интересно, есть живая музыка - вечером можно посилеть у бассейна, посмотреть, послушать, потанцевать. Персонал говорит, по моему, на всех языках! В общем, отель рекомендую однозначно, для отдыха с детьми, компанией, всех возрасных категорий- всем подходит и все, что пишут- правда! Обязятельно посетим все отели этой сети- и вернемся сюда еще!
20
Gulnaz G
Дата отзыва: 11 августа 2021
Нам очень тут нравится. Одни плюсы, минусов пока не нашли. Разнообразная и очень вкусная еда. Уборка в номерах хорошая, полотенца меняют, бар и ванные принадлежности дополняют. Море чистое, мы собой привели коралки. Мужу например и без них хорошо. Рестораны А-ля карт вообще отличные. Вообще нам все очень нравится
20
ангелина
Дата отзыва: 10 августа 2021
В Турции первый раз. Выбрала отель по рекомендациям друзей и не пожалела! Все на высшем уровне! Чистота кругом, начиная с номера и заканчивая пляжем! Еда очень вкусная! Вежливый персонал, всегда подскажут и помогут! Обязательно приеду ещё раз и сюда же!
20
Раиль Х
Дата отзыва: 10 августа 2021
Отель выглядит дорого-богато. Номера чистые, опрятные, есть кондиционер. Профессиональный персонал, каждый знает хотя бы базовый минимум языков. Первоклассные повара. Изысканные блюда из свежих продуктов. 10/10. Пляжи чистые, без мусора.
20
александр
Дата отзыва: 10 августа 2021
Классно всё понравилось мы здесЬ в Торой рас очень понравилось классно супер отель шикарный опслуживание отличное очень понравилось мы ещё приедем в ваш отель дельфин резорт делюкс супер я очень рад что попал в ы тот отель ещё приедем обязательно
20
Анна Ш
Дата отзыва: 09 августа 2021
Отдыхаем в отеле сейчас! Все нравится.Персонал очень старается, что бы всем угодить.Ухоженная территория.Еда вкусная и разнообразная.Море очень красивое-бирюзовое, лазурное.Водичка прозрачная , видно рыбок.Детям очень нравится нырять с причала.На причале лежаки и есть бар -приятное дополнение.Из минусов , то что основной бассейн маленький.Бассейн релакс больше, хотя нужно было бы сделать наоборот.
20
Аня Н
Дата отзыва: 09 августа 2021
Отдыхаем в сети дельфин второй раз! Всё очень нравится, еда вкусная, хорошая анимация!👍👍👍Обязательно приедем ещё и всем очень советуем, потому что это прекрасный отдых для всей семьи и не только🔥🔥🔥
20
Ruslan D
Дата отзыва: 08 августа 2021
Отдыхаем в отеле Delphin deluxe с 1.08 числа. Приехали в отель в 11ч. Заселились быстро. Номер нам предоставили отличный. Все оформили без задержек, так что мы сразу отправились на обед. Ресторан очень порадовал. Еда вкусная, разнообразная, на любой вкус и в достатке. Не смотря на то, что накладывают еду работники ресторана, нет никаких очередей. Помимо прочего, крайне удобно то, что поесть в отеле можно на протяжении всего дня, есть где перекусить абсолютно в любое время. Бары возле каждого бассейна. Также невероятно порадовало наличие свежевыжатых соков в неограниченном количестве и детского питания, пюре для малышей. Для детей весь день работает миниклуб, взрослая анимация неназойливая, но в меру активная. Вообще весь персонал и сервис не навязчивый, но предупредительный и качественный. Уборка номеров своевременная, минибар пополняется ежедневно, пляжные полотенца можно поменять в течении дня. Немного огорчило, что лунапарк закрыт на ремонт, но можно без проблем посетить лунапарк в соседнем отеле.
Общие впечатления от отеля исключительно положительные, кругом зелень, цветы. Все это, в совокупности с высококвалифицированным персоналом и качественным сервисом создает прекрасную атмосферу настоящего пятизвездочного отдыха.
20
Ольга
Дата отзыва: 07 августа 2021
Здравствуйте. Сейчас отдыхаем в Дельфин делюкс резорте. Живём в семейном корпусе, номер у нас с двумя отдельными комнатами, чему мы очень рады. Знаю, что есть номера с проходной детской, так что спасибо отелю за такой номер. На второй день навернули лебедей, красотища. Питание хорошее, мы питаемся в основном рыбой, пока разнообразие устраивает. Персонала много, не все все́ понимают, но стараются Пляж галечный, вход в море не всегда хороший. То на берегу песок открывается, то камней нанесет, каждый день по разному. Лежаков хватает, ни разу заранее не занимали. Отдыхом довольны.
20
Светлана Б
Дата отзыва: 06 августа 2021
Отель супер персонал вас питание отличное бесподобная номера убранные чистые всегда вовремя убирают кухня по заезду вообще проблем не было на румынском языке приятно встретили быстро заселили номера комфортабельные с шикарным видом уборка бесподобно вообще пять звёзд ставим смела
20
xyu
Дата отзыва: 06 августа 2021
Отель шикарный и персонал супер отзывчивая и питание хорошая бесперебойное все очень вкусно огромный выбор еды широкий выбор напитков уборка в номере отличная номера ухоженные мини бар чёткий номер с видом на море вообще суперский закат бесподобный будем рекомендовать всем нашим знакомым и конечно же сотрудник Алексей Рудик Самый чёткий роаный роботник!
20
Мирослава В
Дата отзыва: 05 августа 2021
Отдыхали всей семьёй. Персонал любезный и отзывчивый,. Кухня разнообразная, еда вкусная. Чистая и ухоженная территория, с большим количеством растительных видов. Разнообразные музыкальные группы каждый вечер. Анимация стараются создать положительные емоцй и, независимо от ограничений из за ковида. Один из лучших отелей Турции.
20
Дата отзыва: 05 августа 2021
Добрый день. Отдыхали компанией 10 дней. Отель супер, сервиз на высоте, такого внимательного и отзывчивого персонала не встречала ни в одном отеле, еда просто супер. На любой вкус. Один минус это балконы на 5 этаже.. Это какие то маленькие скворечники. И ещё вечернее шоу и живая музыка происходили в одно время, это очень не удобно, так как хотелось посмотреть шоу.. И после шоу потанцевать под живую музыку, но в 23.00 все заканчивалось. А так ставлю твёрдую 5 отелю... И ещё вернусь. Спасибо за прекрасный отдых..
20
Дата отзыва: 04 августа 2021
Большой красивый отель, отличное питание! Ресторан просто превосходен!!! Регулярное разнообразие , как рыбы-дорада, сибас, форель, так и мясо- курица, индейка, говядина, баранина ) десертный и фруктовый стол просто вне всех похвал!!!
Что особенно важно сегодня, в условиях пандемии, сотрудники отеля справляются великолепно. Всюду санитайзеры, сотрудники в масках( причем надетых на нос, как полагается!)
В ресторане нет практически никаких очередей, хоть и система приема пищи немного изменилась)
Территория ухоженная и очень красивая!
Интерьер очень понравился , множество залов, баров, красивая мебель)
На ужине - живая музыка!
Коктейли на баре превосходные, как детские, так и безалкогольные! Много импортного алкоголя.
Занимательная вечерняя программа- где-то живая музыка, где-то шоу, где-то дискотека!
Прекрасный отдых для всей семьи!
20
Дата отзыва: 04 августа 2021
Приветливый персонал,вкусная кухня,ненавязчивая анимация,чистые номера.Красивая ,зелёная ,ухоженная территория.Разнообразная,вкусная кухня.Десерты и турецкий кофе на высоте.Свежие фрукты,фреши утром,и в течении дня.
16
Дата отзыва: 04 августа 2021
Со второго раза (в 2020г. отель не открылся) у нас с мужем получилось посетить Дельфин Делюкс. Отдыхали с 1 по 9 июля 2021г.
Сразу делаю поправку, что нас отдыхало двое взрослых без детей. Нам отель показался слишком шумным и не оправдал всех ожиданий.
Брали индивидуальный трансфер из Анталии, ехали 1час 15 минут. Приехали в отель около 17.00, заселение заняло около получаса. Номер с видом на море на 3-ем этаже, как и бронировали, хороший. Большой недостаток этого типа номеров - после обеда солнце и сильно нагреваются стены, поэтому на балкон до полуночи выходишь как в баню. И еще, под номером терраса ресторана и я каждое утро просыпалась под звон посуды. А так номер просторный, удобно расположен кондиционер в коридоре, не дует на кровати. Электричество не отключается когда вы покидаете номер, потому что работает не от карты в слоте. Ванная просторная, только душевая кабинка узкая. Удобные матрасы и большой шкаф-купе с кучей вешалок. Есть чайник, одноразовые стаканчики и чайно-кофейный набор, который почему-то пополняли только после напоминания. Тапочки, халаты (очень потрепанные), косметика есть. Мини-бар пополнялся регулярно безалкогольными напитками, пивом и снеками. Номерам не помешает капитальный ремонт. Номер убирали регулярно, нормально, только почему-то всегда сразу после обеда, когда хотелось поспать.
Хорошая зеленая территория. Очень положительно настроенный приятный персонал, в большинстве говорящий на русском, английском и немецком языках.
Питание среднее в основном ресторане (по сравнению с допандемийными временами), присутствуют очереди, мало турецких сладостей (в привычном объеме они были только в турецкую ночь), есть пакетированные соки, фреши, мороженое, много фруктов.
Посетили рыбный Аля-Карт, очень понравились еда, расположение на берегу моря и обслуживание.
Пляж большой галечный, проложены деревянные дорожки. Беседки на пляже постоянно пустые, но заняты полотенцами. Натянуты очень узкие тенты, под которыми можно полностью спрятать лежак только поперек.
Заход в воду галечный и довольно крутой, я заходила в спецобуви.
Из плюсов могу отметить: бесплатные беседки, отельный трансфер в Аланью и Манавгат/Сиде, релакс-бассейн, куда прорываются семьи с детьми но охрана вежливо их просит уйти (но под конец отдыха даже там не всегда были свободные места), замена полотенец с 8.00 до 19.00, что очень удобно.
Минусы: далековато от аэропорта и магазинов, при полной загрузке отеля слишком много людей, основной бассейн забит до отказа (никакой социальной дистанции), занимание лежаков и беседок с 6 утра - это треш какой-то! Импортные спиртные напитки только в лобби баре и вечером в Теmple баре.
Мы хорошо провели отпуск, но второй раз не поедем. Будем искать что-то поспокойнее и ближе к аэропорту.
16
Дата отзыва: 04 августа 2021
Delphin Deluxe Resort
Okurcalar
Daiva
801674012
Отдыхали в Delphin Deluxe Resort 10 дней. Время пролетело мгновено. Весь персонал осень отзывчив. Везде чистота. Очень красивая и ухожена територия. Все осень хорошо. Один минус - каменистое море.
20
Дата отзыва: 03 августа 2021
Мы в первый раз в Турции. Путешествуем очень много. Обьехали почти всю Европу и думали на нечем уже удивить. Но этот отель превзошел все наши ожидания. Питание на 10 с плюсом даже без аля карт. В любое время есть еда и кебабы, мороженное, куча сладостей, фруктов, каждый день рыба, все виды рыбы.Персонал прекрасный, все чисто, номера большие, кругом зелень, цветы, по вечерам шоу программа. В это ковидное время все чисто, куча дезинфекторов, выдаются маски. Выше всяких похвал еще раз вернемся сюда это точно. Всем рекомендую!!
20
Дата отзыва: 02 августа 2021
Отличный отдых.
Прекрасное обслуживание, вкусная еда.
Номера отличны.
Отличный сервис.
Если проще - всё хорошо, для отдыха на лето самое то.
Для семейного отдыха хороший вариант. Мне очень понравились.
20
Дата отзыва: 02 августа 2021
Понравилось.Отдыхам сейчас в этом замечательном отеле семьёй из трёх человек.Хотелось бы отметить плюсы:бесплатные шатры на пляже,большой бассейн релакс,много уютных комфортных зон,большой пирс с баром ,великолепное питание.Очень понравился номер .Отзывчивый персонал .В Турции не первый раз,и отдыхали в разных отелях,с уверенностью можно сказать ,соотношение цена-качество одно из лучших.Однозначно советуем.
20
Дата отзыва: 02 августа 2021
Вкусная еда, хороший номер, приличные напитки, прекрасное море.
Замечательное обслуживание официантов.
Чисто, аккуратно.
Очень понравилась анимация, представления, которые нам показывали.
Столики в ресторане всегда есть. За это спасибо.
20
Дата отзыва: 01 августа 2021
Мы ждали два года этот отпуск и наконец-то мы здесь!
При заезде, пока удивлялись комплименту от отеля в виде освежающего напитка быстро оформили документы и выдали ключи. По всему отелю отличный бесплатный вай-фай. У нас стандартный номер с боковым видом на море. Комната просторная и чистая, вид с балкона красивый кроме моря открывается вид на бассейн Релакс и семейный корпус. В номере кроме обычных банных принадлежностей были ещё антисептики, маски, перчатки.
Пляж хорошо оборудован, вода тёплая и чистая. Шезлонгов много, место хватает всем.
В основном ресторане еда разнообразная, каждый найдёт что то своё. Много зелени, мяса, рыбы, многообразие десертов.
Сюда мы вернёмся это точно. Всем рекомендую.
20
Дата отзыва: 01 августа 2021
Отель для семейного отдыха. Спокойный, чистота везде и всюду. Персонал отзывчивый, анимация ненавязчивая. Приехали на отдых с двумя детьми. Питание разнообразное, вкусное. Приятно удивило количество бассейнов, на любой вкус и рост(детей). Море чистое, ласковое. Вход каменный, ногам не комфортно, поэтому лучше иметь при себе специальную обувь. Анти ковидные мероприятия соблюдают! Масочки, санобработка повсюду! Рекомендую!
20
Дата отзыва: 01 августа 2021
Отдыхали всей семьей в Дельфине, супер отель, отличный персонал, прекрасные рестораны на любой вкус! Нереальные вечерние шоу и детская анимация! Всем рекомендую этот отель от души, если хотите прекрасный отпуск!
20
Дата отзыва: 31 июля 2021
Очень понравилось! Замечательный отель! Все грамотно организовано, кругом чистота и порядок! Включая рестораны, бассейны и пляж. Веселые развлекательные программы в течение дня и вечернее шоу, комфортно отдыхать, спасибо!
20
Дата отзыва: 31 июля 2021
Восхитительный отель!! Все на уровне: обслуживание, еда, напитки...........Wi Fi работает даже на пляже. Огромное количество бассейнов, есть также огромный бассейн только для взрослых, где можно спокойно поплавать.хочется возвращаться сюда снова и снова ......
20
Дата отзыва: 26 июля 2021
Огромное спасибо отелю Delphin deluxe, в лице владельцев и персонала за предоставленный отдых, наполненный самыми позитивными эмоциями и впечатлениями. Особенно хочется отметить супер качественное питание, чистоту и предупредительность обслуживающего персонала. В отеле всё построено так, что каждый гость себя чувствует максимально комфортно не зависимо от возраста. Добавить остаётся о необыкновенно красивой территории интересных интерьерах, много локаций для красивых фото. Спасибо Дельфин 😘😘😘😘
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур