- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Окурджалар
- Отели Окурджалара
- Botanik Platinum
Botanik Platinum 5*
Рейтинг отеля:
9,28
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
447
До аэропорта:
90 км
Характеристики отеля
Интернет
- Интернет-кафе
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в лобби
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Диетическое меню
- Ресторан
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
- Фитобар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
- Дартс
- Аниматоры
- Дискотека
- Живая музыка
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок крупный
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Иван А
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Отдыхали в октябре 2025 года с маленьким ребенком (1 год 3 месяца).
Без дополнительной платы поселили в семейный номер!
Отель очень понравился:
1. Питание - очень вкусно готовят (такого вкусного мяса и курицы (индейки) я в Турции ещё не ел) и большой ассортимент (всегда куча закусок, большой выбор мяса и десертов).
2. Обслуживание в ресторане - через несколько дней посещения ресторана за одним столом, как только мы присаживались официант уже приносил напитки (что мы всегда пили).
3. Уборка в номерах - в номере было чисто и хорошо убрано и даже когда говорили, что уборка не требуется они всё равно успевали хотя бы полотенца поменять при наполнении мини-бара.
4. Территория - большая красивая, ухоженная и зеленая территория (с большим количеством различных растений).
5. Пляж и море - Огромный пирс со своим баром с 4-мя спусками в море (с двух из них даже можно прыгать) и больным количеством лежаков.
6. Расположение - в пешей доступности от отеля достаточно магазинов и аптек, также имеется трансфер от отеля в Сиде и Аланию.
С маленьким ребенком полноценно оценить всю анимацию и вечернюю жизнь не получилось, но мы планируем обязательно туда вернуться))
4
Dmitry K
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Я пишу это, чтобы предупредить все семьи, особенно с детьми.
У нашего сына была небольшая травма ноги на пляже. Мы пошли к врачу отеля только для дезинфекции и пластыря. Врач преувеличил ситуацию, сказал, что мальчика нужно осмотреть врачу больницы, чтобы сделать укол противостолбнячной вакцины и, возможно, наложить какие-то швы. Он убежден, что все организовано, никаких забот, они позаботятся обо всем, включая транспорт. Это оказалась машина скорой помощи.
В больнице я узнал, что клиника частная (врач на курорте нам не сказал, что это частная... где государственные медицинские страховки бесполезны) .
Они взимали с нас 600 евро за одну противостолбнячную вакцину и плохо нанесенный пластырь (швы не понадобились) .
Они даже не давали мне информацию о вакцине, не говоря уже об этикетке на бумаге, пока я специально не попросил и не настоял на том, чтобы получить из нее упаковку. Я обнаружил, что это простое противостолбнячное средство, которое стоило бы нам в нашей стране 45 евро, включая работу медсестры по инъекции. Врач ввел его без столбнячной - иммуноглобулиновой сыворотки, которая по медицинским показаниям требуется для новой вакцинации. Это значит, что "лечение" стоимостью 600 евро было неподходящим по медицинским показаниям и оставило нашего сына без защиты, поставив под угрозу его здоровье.
Транспортировка обратно была в обычном минивэне, и мы ждали 40 минут, чтобы забрать еще около 8 пациентов - их высадили на 4 разных курортах. Это не единичный случай; это организованная операция. Они могут быть уверены, что авторитетные органы будут уведомлены о нашем деле.
Надеюсь, что это не случится с другими гостями, которые все же решат отправиться в отели/курорты Delphin Botanic Platinum.
20
DanteZyr A
Дата отзыва: 31 октября 2025
Что можно сказать, просто шикарный отель🤩
1. Питание выше всяких похвал, на любой вкус. Варёное, пареное, жаренное, а какое изобилие сладкого. И для ребёнка всегда найдётся еда. Много доп. точек по отелю: чай, кофе, вафли, мороженное, печёная картошка, пицца и т.д.
2. Сервис просто шикарный, о вас реально заботятся, персонал и руководство отеля делают🤌 все что бы вам было комфортно отдыхать.
3. Море есть море...мы отдыхали в конце октября, с погодой повезло 26- 27 днём.
4. Территория отеля большая, по факту отдыхающие пользуются инфраструктурой 2-х отелей (есть пирс).
5. Мини клуб для детей выше всяких похвал, ребёнок не хотел уходить и горько плакал когда уезжал. С вашими детьми будут играть и развлекать, вести раскопки динозавров, проводилиси игры в поисках сокровищь. Нигде такого разнообразия я не встречал.
Шоу программы есть как для взрослых так и для детей, на должном уровне. Игры, танцы, бочата все что угодно лишь бы гость не скучал (даже лунапарк есть для деток!).
Мы однозначно сюда ещё вернёмся, и я думаю ни раз.
Спасибо всем кто превратил наш отпуск в сказку.🤗
20
solga15
Дата отзыва: 29 октября 2025
Отель оправдал ожидания! Отдыхали семьёй во второй половине октября. С погодой повезло, море 25-24 градусов (освежающее, но не холодное, в бассейнах вода холоднее), на улице тоже 25 градусов. Хочется отдельно выделить персонал, который всегда поможет, интересуется хорошо ли проходит отпуск. Команда аниматоров на высоте, детский мини-клуб классный, дети всегда под вниманием и заняты делом. Вечерняя анимация на хорошем уровне. Территория большая, зелёная, ухоженная. Питание вкусное и разнообразное. Номера небольшие, но не тесно. Время провели отлично, отпуск пролетел быстро. Отель хорошее соотношение цена-качество, хочется сюда вернуться.
20
Greta E
Дата отзыва: 29 октября 2025
Labai geras viezbutis, aptarnavimas super geriausia ka galejom patirti. Mūsų šeimai labai patiko! Наше пребывание в отеле Botanic Platinum было потрясающим! Еда была вкусной с большим разнообразием каждый день. В отеле красивая, хорошо - ухоженная территория и расслабляющая атмосфера. Все было чистым, удобным и прекрасно организованным. Настоятельно рекомендую для спокойного и приятного отдыха!
20
Sherpa53206558481
Дата отзыва: 29 октября 2025
Приятный персонал, отличная еда и большое количество ресторанов, хорошие номера и территория отеля, большое количество развлекательных мероприятий.
20
Andrey G
Дата отзыва: 28 октября 2025
Отдыхали с 20.10.25 по 31.10.25. Отель выше всяких похвал. Питание отличное, территория супер, с экзотические растениями, полностью себя оправдывает ( Ботаник) Ну и самое главное обслуживание, это персонал на сто балов из десяти!!! Обязательно вернёмся сюда и будем рекомендовать отдых в этом замечательно отеле!!!
20
Lynneywho
Дата отзыва: 19 октября 2025
Пища - обильная и вкусная, при желании можно есть 24 / 7. Мы поели в мексиканском ресторане "Аль карт" однажды ночью, как и во время нашего пребывания, было вкусно. Шведский стол крут. Что-то для всех. Еда никогда не заканчивалась, независимо от того, во сколько вы посещали. Ожидающий персонал тоже, доброжелательный и эффективный. Никогда не ждал выпивки очень долго. Уже не хватает свежих фруктов.
Номера - наша прекрасная домработница держала нашу комнату безупречной и невероятно чистой (Бактыгуль Зинерий Мерием) , большое спасибо за прекрасное полотенце / одеяло искусство.
Бассейны - безупречные, вода и прилегающие территории, очищенные постоянно в течение всего дня, никаких пролитых напитков, никакого мусора, капельницы из бассейна вымыты регулярно) мы не узнали его имя, но мы сидели в основном у главного бассейна 5 , но он был сохранен безупречным. Большое спасибо.
Команда фигуристов - снова в главном бассейне 5 , наш фигурист знал наш заказ напитков ко второму дню, заставил нас чувствовать себя особенными и обслуживать так хорошо. Они отлично общались и с нашими мальчиками, несмотря на языковой барьер, они всегда смешили нас.
У нас был двухместный смежный номер, две ванные комнаты, расположенные рядом с лобби-баром, было немного, но шумно до 11 вечера каждую ночь, мы не были так много против. Комфортабельный номер и отличный балкон для 17:00 солнца и пива.
Мы просто хотели поблагодарить всех в отеле за потрясающий отдых. Мы любили Турцию, мы любили еду, любили людей, любили отель. Был небольшой языковой барьер, русские и немцы, казалось, были любимыми гостями, но будучи шотландцами мы были вполне счастливы заниматься своим делом.
Надеюсь, мы вернемся.
Всегда что-то делать на месте, всегда что-то происходит, тихие бассейны или оживленные бассейны, все, что вы хотите. Спина и пирс тоже крутые.
16
Kerrigan H
Дата отзыва: 17 октября 2025
Отель был хорошим и чистым, номера были так, как ожидалось, и я был предоставлен всем необходимым, как ожидалось, не мог обвинить службу персонала ни капли во время моего пребывания, они все были очень доброжелательными и профессиональными и всегда были более чем рады помочь.
Есть несколько вкусных ресторанов по меню, все расположены в пределах отеля, и они были феноменальными, мои два личных любимых мексиканские (ресторан Sabor) и итальянские (ресторан Vivaldi) . Однако итальянец, на мой взгляд, все же имел преимущество.
Во-первых, давайте начнем со стартера, я выбрал “трехцветные тортеллини”, это было феноменально, лучшие тортеллини, которые я когда-либо ел, был фарширован прекрасным сыром рикотта и был в соусе, который имел очень тонкий вкусовой профиль, но комплименты тортеллини идеально, уже на старте 10 / 10.
Дальше у нас был стейк рибай на гриле, он поставлялся с самым удивительным картофельным пюре, которое было сенсационным на вкус, сам стейк покрывался деми - глазурным соусом, который был феноменальным в паре со всем, что было на тарелке. Рибей заработал твердые 10 / 10 и, как будто этого было недостаточно, я закончил свою тарелку, и сервер вернулся и сказал “другой?” и искренне дал мне еще одну тарелку стейка рибей, феноменальный сервис, феноменальная еда, 11 / 10 .
И финал всех финалов, шоколадный лавашовый торт, который сопровождался мороженым со страччателлой и, даю слово, он был сладким, шоколадным и таким идеальным сбалансированным. Идеальное завершение выдающейся трапезы, вы догадались... 10 / 10
20
Анна М.
Дата отзыва: 07 октября 2025
Я объездила 23 страны мира (не считая России), я видела десятки самых разных отелей. Но впервые в жизни после отдыха в 2024 году мне захотелось вернуться в 2025 году на отдых в "Delphin Platinum". Огромное спасибо менеджменту в лице руководителя службы приёма и размещения Abdullah ERDİNÇ и его подчинённым. Второй год отель становится местом моей встречи с сыном и его женой, живущими в другой стране. Нас поселили в двух тихих соседних номерах, повысив их категорию, за что мы безмерно благодарны! Весь персонал отеля (горничные, официанты, садовники, бармены и др.) работает слаженно и без нареканий. Море тёплое и чистое, но из-за волн с берега мы туда не заходили, купались только с пирса. Лежаки в многочисленных плавательных зонах около бассейнов - в достаточном количестве, не надо заранее занимать места. На территории 90000 кв.м. - настоящий ботанический сад, с многочисленными диковинными растениями, под которыми очень приятно скрываться от палящего солнца. Высокоскоростной wi-fi Интернет есть повсюду, от номеров до пляжа. Питание хорошее. Вот только просьба к отелю: японская кухня - это не ваше, поэтому, пожалуйста, не нужно больше делать роллы с солёной красной рыбой - с соевым соусом это невозможно есть, очень пересолёно. И верните в отель турецкое мороженое - дондурму, очень его не хватало. Мы дважды посетили по предварительному бронированию рестораны а-ля карт - мексиканский "Sabor" и итальянский "Vivaldi". Дополнительно порадовало появление мобильного приложения Delphin Hotels, через которое можно и забронировать рестораны на вечер, и посмотреть ежедневное расписание активностей, и забронировать номер, и оставить обращение. В планах на следующий 2026 год - снова в "Delphin Platinum"!
20
Алия Х
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Нереально понравился отель. Номер был просто супер, на первом этаже, вид на был на ботанический сад 😍 Одно удовольствие было просыпаться с таким видом.
А так же хотела бы сказать огромное спасибо Шоме из Guest Relation)
Обязательно вернемся сюда снова в третий раз❤️
20
Anita B
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Мы прекрасно провели время в Ботанической платине. Еда была исключительно хорошей! Номера всегда были чистыми, мини-бар заправлялся ежедневно. Экипаж отеля сделал все возможное, чтобы каждый момент времени нашей жизни. Мы обязательно вернемся!
20
Derek W
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Качественный отель очень чистый безупречный на самом деле, абсолютно прекрасные удобства хорошая еда и очень дружелюбный персонал , единственное, что вам не понравится, это то, что он полон немцев, которые очень невежественны и думают, что они управляют местом, если вы можете справиться с высокомерием их и сам факт того, что они просто ужасные люди, то вы будете в порядке
20
Roam41914573132
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Отличное обслуживание. Прекрасная анимация и великолепное питание. Выше всяких ожиданий. Спасибо. Хорошие рестораны алякарт. Обаятельно приедем ещё.
20
Елена Ц
Дата отзыва: 27 августа 2025
Отдыхали с сыном в конце августа 2025 года. Отель супер! Территория - ботанический сад, много цветов, кактусов, пальм куча бассейнов, локаций для фото и отдыха! Питание круглые сутки, соки, мороженое, вафли, турецкие лепёшки и т.д. Каждый вечер представления- просто супер! Море было тёплое с волнами, купались и с берега, и с пирса, лежаков много на любой вкус..)) Трансфер до отеля и до аэропорта заказывали у Алика. Быстро, комфортно, с кондиционером и даже с вай- фаем! Все чётко, вежливо и весело! Очень рекомендую! Отдых на 5 !!!
20
Clarrissa2014
Дата отзыва: 27 августа 2025
Только что вернулся после двух недель в этом отеле и это было потрясающе. Отель безупречен, широкий выбор еды, всегда что-то есть и фантастические коктейли! Персонал так много работает, а уборщики являются звездами этого отеля - они делают такую большую работу. Дневных развлечений достаточно, хотя вечерние развлечения могут быть лучше. Моя единственная критика - рестораны A la Carte, не такая большая разница, как еда в главном ресторане. Я бы точно рекомендовал.
20
Владимир
Дата отзыва: 27 августа 2025
В отеле Ботаник 4-й раз. Отель верен своей концепции "всё для гостей" и держит марку на прежнем уровне. Если сравнивать с прошлыми посещениями в 2022, 2023 и 2024 годах, то абсолютно ни малейших изменений в сторону экономии. Ресторан-то же изобилие, витамин бар-упейся сколько хочешь, мороженое не по вафельному стаканчику, а большими бумажными стаканами вдвое большего размера и никаких очередей! Даже анимация повторяется, например выступления Майкла Джексона или полёты "аквамэна" в бассейне на реактивных водяный турбинах. Всё так же внимательный и отзывчивый персонал, будь то ресторан, бар или другое место. Всегда готовы выслушать и помочь в вопросе сотрудники gastrulation Хусейн, Акром и другие. Огромное спасибо персоналу и руководству сети отелей Ботаник.
20
Артур Т
Дата отзыва: 27 августа 2025
Отдыхали в Вашем отеле с 05.08 по 19.08.25. номер 3123. Огромное спасибо главному менеджеру рецепшена Абдуллаху, а также Перизат и Айжамале , они оперативно решили нашу проблему. Мы в этом отеле отдыхали и в 2024 году . Только положительные эмоции, все супер!!!! Еда, территория, уборка номеров, бассейны. Хотим пожелать всему коллективу отеля процветания , успехов и всего наилучшего!!! С уважением Артур!!!
20
Lindsay D
Дата отзыва: 23 августа 2025
Удивительный семейный праздник. Много различных бассейнов/пляжной зоны. Вы можете выбрать, хотите ли вы что-то оживленное или расслабленное.
Персонал убеждается, что вы никогда не без еды/напитков и есть так много выбора. В бассейне у них есть команда официантов роликовых роликов, но есть куча баров/кафе зоны, которые вы можете пойти и сесть тоже.
Спа-центр был фантастическим. Мы заплатили по 70 евро за турецкий Хамам и массаж.
Отель был безупречен. У бассейнов персонал убирает не - стоп, чтобы никогда не видеть мусора и мух или насекомых.
Хозяйство очищает от всех оставленных без присмотра полотенец и вещей шезлонги в период с 8 по 8 : 30 утра, чтобы убедиться, что у каждого есть возможность иметь шезлонг.
Существует рейсовый автобус, который ходит до Сиде и Алании 9: 30 - 14 : 30 and 20 : 30 - 23 : 30 . За это не взимается плата, и это суперсервис, если вы хотите утром или вечером исследовать за пределами отеля (так как нет много непосредственно за пределами отеля) .
Единственная пара моих предложений, которые могли бы стать улучшением для нас, это бронирование ресторана La carte. Если вы хотите забронировать столик, вам нужно вставать в очередь в 9 утра каждый день. Я не хочу тратить свое время на отдых, чтобы сделать это, и новое приложение для бронирования с полуночи не работало для нас. Поэтому мы никогда не ходили в эти рестораны.
Второе - это диваны-кровати в номерах. Они маленькие и очень твердые. На них неудобно расслабляться, когда они не спят, так как нет изголовья.
Наконец, персонал так много работает и всегда такой полезный и доброжелательный. Спасибо, что устроили нам прекрасный праздник.
20
Osian s
Дата отзыва: 23 августа 2025
Этот отель был одним из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались, он был большим, чистым множеством номеров различных бассейнов, которые обслуживались,
очень оживленный отель, но никаких вопросов с общим опытом.
Завтрак и обед был очень повторяющимся, вечерние блюда были тематическими и очень хорошими? Мы не пробовали рестораны из-за маленьких детей, не желающих есть еду. Совет скачать приложение для бронирования ресторанов? По утрам будет небольшая очередь, чтобы заказать столик.
В больших бассейнах персонал приходил и подавал вам напитки, а не шел в бар.
Каждый бассейн отличался от других бар или способ для вас получить напиток, который был отличным, некоторые имели еду для закусок, хотя после обеда, который был хорошим.
Горки были веселы для детей ярмарка была хороша может быть недостаточно долго открыта на мой взгляд.
Ирландский бар был хорош не так много места, чтобы сесть, но от 22 : 00 они делают еду, которая хороша, если вы приходите поздно и у вас нет еды.
Основной бассейн был занят и иногда сбивает с толку, развлечения в течение дня в разных бассейнах должны быть более понятными для гостей либо поставить его в приложении, либо сделать его более визуально, а не знак, который просто говорит игры в бильярд? ? Или если что-то происходит?
Они устраивали дневные вечеринки на одной из них была сладкая вечеринка, которая была безумными людьми и детьми, которые просто сходили с ума и хватали сумки и мешки с вещами невеселыми. У них была вечеринка с морепродуктами на пирсе, и я был взволнован, но это все, что было, это рыбный лосось на гриле и еще один и все.
Ничего общего с морепродуктами.
Только 3 вещи, которые мне не понравились! 1 рано утром напитки чай/кофе был доступен только в пляжном баре, который был немного прогулки от отеля, просыпаясь рано вы не можете сделать горячие напитки в вашем номере из-за шума. А остальные бары открываются только в 8: 00 ,
2 , один из баров не имел достаточного персонала, чтобы иметь дело с количеством людей, которые ждали выпивки, это был только небольшой бар, и все были там либо с ярмарки, либо мини-дискотека.
3 . Игровая комната была слишком дорогой для того, что ты получаешь? Это было 12 кредитов на 25 €, что составляет 2 € за поездку, если вы все включено отель может взять 1 € за поездку. Это привело бы больше людей.
В целом отель был превосходным Я рекомендую его уже и с удовольствием вернулся бы однажды.
20
ugne p
Дата отзыва: 22 августа 2025
Я танцевала на рейве, организованном отелем, когда у меня случайно выпал телефон. К счастью, один из сотрудников, Танер Дёнмез, нашёл его и убедился, что он был благополучно возвращён мне. Я невероятно благодарен ему за честность и быстрые действия. Возвращение такого ценного предмета и добросовестность, показанная персоналом, действительно отражают высокий уровень этого отеля. Персонал здесь исключительный, и общее впечатление в отеле было потрясающим. Очень рекомендую!
20
Samira A
Дата отзыва: 21 августа 2025
Удивительный отдых с лучшими эмоциями. Персонал, сам отель, территория и море замечательны. Спасибо Лене в мини-клубе, Зейде на ресепшн, Дерье х на гостевых отношениях - Команда у р невероятная
16
DrP78
Дата отзыва: 17 июля 2025
Мы только что выехали из этого отеля и поэтому кратко подведем итоги лучшего и худшего или отеля.
1 . Персонал и Обслуживание - мы не могли упрекнуть самоотверженность всего персонала. Нас всегда встречали с улыбками и готовностью помочь.
2 . Бассейнов - много на выбор. Наиболее рекомендуемым является бассейн расслабления (только более 15 с) . Остальные становятся громкими, но это семейный курорт, и поэтому следует ожидать. Бассейн действительно пачкается с течением дня из-за вредных привычек гостей. Персонал всеми силами старается убирать территории, но не успевает. Хорошей идеей было бы не разрешать еду у бассейна, как мы видели в некоторых других отелях.
3 . Номер - мы остановились в семейном номере на 2 кровати. Он был адекватен нашим потребностям и очищался до хорошего стандарта каждый день. Наш номер был на 5 этаже на обочине дороги - у нас был частичный вид на море, который был хорошим, но он стал шумным ночью даже с закрытыми дверями.
4 . Еда - шведский стол был хорошо маркирован и отличный выбор блюд, но очень занят временами. Рестораны А-Ла Карт были хорошими, но это было похоже на срочную еду во всех, кроме китайского ресторана.
5 . Напитки - Эффекты от крана всегда выигрышны. Кава/Игристое вино не было хорошим, и даже когда нам отправили свежую бутылку в наш номер, это было не очень вкусно. Другие напитки в порядке, и если вы любите коктейли, то есть много на выбор.
6 . Вечерние развлечения - были хорошего уровня, и вечера диджеев были отличным касанием и создали отличную атмосферу.
Поэтому мы бы вернулись - Если бы у нас был выбор и мы возвращались в эту часть Турции, мы бы выбрали Delphin Be Grand, но это большой отель по соотношению цены и качества, так как другой намного дороже.
20
Анастасия
Дата отзыва: 13 июля 2025
Лучший из всех отелей, где я когда либо бывала. Большая и зеленая территория. Огромный выбор еды (рыба, креветки, лангусты, морепродукты, курица, говядина, баранина, люля, шаурма, салаты, гарниры) и напитков (коньяк, раки, пиво, виски, кола). Всего не пересчесть. В номере каждый день пополняется минибар - бесплатно. Шоколадные батончики, палочки, пиво, кола, фанта, вода. Уборка каждый день. Анимация шикарная. От вечерней спокойной музыки до клубной вечеринки. Пенная вечеринка, конкурсы и т.д. Все супер!
10
Diana
Дата отзыва: 07 июля 2025
Прекрасный, чистый отель, на территории множество красивых растений. Очень красивый закат. Море чистое, бирюзовое, почти сразу глубокое. Разнообразная еда, овощи, филе говядины, баранина, рыба дорадо, сибас, красная ежедневно. Много пирожных и фруктов, в том числе клубника, черешня, дыня, арбуз. Отличный сервис, не успеешь сесть за стол, официант уже спрашивает, что принести!
Единственный минус, часть отеля,выходит на оживленную дорогу, и там очень шумно невозможно заснуть. Но за 30 евро в день можно улучшить номер с видом на море, что я и сделала .
Единственный минус, часть отеля,выходит на оживленную дорогу, и там очень шумно невозможно заснуть. Но за 30 евро в день можно улучшить номер с видом на море, что я и сделала .
20
Karen L
Дата отзыва: 02 июля 2025
Это был отличный отель, отличная еда и персонал. В целом я получил потрясающий опыт и вполне стоил денег. Все было идеально, и я бы обязательно выбрал это место снова.
16
Helen K
Дата отзыва: 29 июня 2025
Отель хороший, из плюсов - комфортный номер.
Номер.
Большой шкаф-купе, поместились все вещи семьи из 4х человек. Просторная ванная комната, хороший напор воды. Номер просторный, в корпусе Мимоза большие окна и, хоть и маленький, но удобный прозрачный балкон. Хорошо работает кондиционер.
Ресторан.
Еда разнообразная, большой выбор, очень вкусно. Прекрасно готовят рыбу и морепродукты. Минусы - детский стол это спагетти и фри. Еще куриный супчик - он хороший. Ездили с ребёнком 1,5 лет, поэтому еду приходилось искать на диетическом столе. А там недоваренная картошка, жесткое вареное куриное мясо и говядина. Ни ножом разрезать, ни разжевать ((( в итоге варёные брокколи, цветная капуста и пюре - рацион малыша. Есть блендеры, можно что-то пюрировать, но вопрос к чистоте насадок, выглядели они не очень опрятно ((
Бассейны.
Чистые, их много. Можно "путешествовать" из одного в другой - весь день! Кто любит бассейны наверняка будет в восторге. В детском бассейне прямо посередине стоят зонты от солнца, это отлично.
Море и пирс.
Море чистое, волшебное, в июне было очень теплое. Все время волны. Пляж галечный, много крупной гальки, заходить и выходить трудно, так как большой уклон.
Лежаки хорошие, с удобными матрасами (непромокаемыми).
Пирс отличный, на нем бар, столы со стульями и лежаки. Все время дует освежающий ветерок. На пирсе очень приятно ))
Анимация.
Тут разочарование, так как приехали с детьми 1,5 и 10 лет. Для 1,5 лет нет анимации, нет комнаты для игр, ничего. Хотелось бы переждать жару в кондиционированном помещении, чтоб ребенок мог поиграть, а не сидеть в номере и устраивать игровую там (родители активных малышей поймут эту головную боль, так как никакой гостиничный номер не безопасен для юных исследователей). Для детей 10 лет активностей не много, все на улице, что тоже для нас минус, так как очень жарко.
Шоу-программа.
Это, к сожалению, самая низкокачественная шоу-программа, которую я видела. Из 10 дней было одно интересное шоу (Китайские акробаты), остальное танцевальные шоу, танцы/трюки/.. Все похоже на самодеятельность.
Территория.
Она прекрасна! Большая, зеленая, тенистая. Интересные виды растений, птицы, ухоженная - территория 10 из 10!
Итог, отель хороший, чистый и приятный, с шикарной территорией и чистым морем. Подойдёт для семейного отдыха с детьми от 5 лет.
20
Igorj S
Дата отзыва: 28 июня 2025
Отель замечательный нам все нравится персонал отеля великолепный мы уже тут 11 раз нам асе нрпвится как и всегда особенное спасибо большое сотрулнику shamshod guest relation просто замечательный сотрудник отеля все проьлемы решал моментально
20
Ала К
Дата отзыва: 27 июня 2025
Отдыхаем в четвёртый раз в этом отеле. И не дожидаясь отъезда хочу выразить искреннюю благодарность всем сотрудникам, которые делают наш отдых комфортным и незабываемым. Особенно хочу отметить работников с гостями Akrom и Shamshod, которые любезно помогли нам с решением проблемы, также хочу поблагодарить сотрудницу рецепшена Айжамал ,за помощь и ответы на все наши вопросы. Многие лета и процветания наш любимый Botanic Platinum!!!!!!!!
9
Amina
Дата отзыва: 26 июня 2025
Инфраструктура, внимательный персонал, чистота, сервис, питание.
Галечный пляж , очень тяжело заходить с берега, только пирс
Галечный пляж , очень тяжело заходить с берега, только пирс
20
Марина К
Дата отзыва: 13 июня 2025
Незабываемый отдых.
Отдыхаем в сети Delphin 8 раз,этом отеле уже 3 раз,все как всегда на высшем уровне,внимательный персонал,вкусная и разнообразная еда, анимация,шоу,живая музыка.Обязательно вернемся. Botanik,мы тебя любим!!!
4
Ксения С
Дата отзыва: 09 июня 2025
Добрый день!!! Мы отдыхали в отели корпус 🌹 роза !!! Отель прекрасен своей насыщенной зеленью деревья кустарники розами и экзотическими кактусами!!!! Питание всё достойно и вкусно!!!! Очень много рыбы мяса овощей и фруктов!!! Выпечка торты пирожные пахлава и их изумительный чизкейк просто шедевр!!! Персонал приветливый всё всегда помогут в любом вопросе!!!! Уборка номера всегда очень чисто в номере всегда пополнили мини бар!!!! Сервис на пляже тоже достойный прохладные напитки и вкусное пиво!!! Прекрасная анимация для взрослых и для дитей!!!! Достойный отель цены и качества!!! С удовольствием приедим ещё раз!!! Рекомендую семейный отдых!!!!
20
Cheslav
Дата отзыва: 08 июня 2025
Очень хороший отель для отдыха для семьи и друзей, чистые номера, персонал профессиональный и дружелюбный, каждый день пополняется мини бар, красивый пирс и море, хорошая музыка, разные бассейны где могут наити свое место и дети и взрослые
20
Inna B
Дата отзыва: 03 июня 2025
Очень удобный матрас, уборка в номере каждый день очень чисто,номера прекрасные просторные,очень добрая атмосфера. Уютно и комфлртно спасибо большое акрому шамшоду гюкану дерье мураду жан кыймет дарья очень класные ребята все супер
20
Света О
Дата отзыва: 02 июня 2025
Доброе утро.Мы приехали к вам первый раз и нам очень здесь нравится. Вкусная еда,большой выбор.Большая красивая территория.Персонал супер. Номера чистые и убираються каждый день.Много бассейнов,хороший пляж и пирс. Кругом цветы...
20
Олександр О
Дата отзыва: 02 июня 2025
Добрый день мы приехали в первый раз всё супер. Обслуживание хорошо номера супер.!!!! Территория большая и красивая,пляж комфортный. Уборка номеров супер, питание отлично,персонал приятный, впечатление на высшем уровне. На следующей год приедем ещё.
20
Dana M
Дата отзыва: 01 июня 2025
Отличный отдых, еда в этом году очень хорошая, респект повару!
Анимация шикарная
Спасибо Shamshad i Akrom, за решения всех маленьких наших проблем.🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶
Приежаем 3 ий год, вернемся в следующем году обязательно 🫶
20
Tatyana N
Дата отзыва: 31 мая 2025
Я впервые отдыхала в отеле Ботаник Платинум...я в восторге...хотя посетила много сетевых отелей. Прекрасное питание...очень расширенное...номера хорошие...большое количество бассейнов...баров. Много зелени. Я брала на 6 дней спа процедуры. Осталась очень довольна...детокс и лимфодренаж. В целом оценка 5
20
Роман М
Дата отзыва: 31 мая 2025
Доброжелательный персонал, всегда есть места на лежаках любого формата. Вкусная еда и всегда в наличии, не нужно набирать сразу в тарелку, всегда можно пополнить понравившееся блюдо.
Много русскоговорящего персонала, что облегчает общение при отсутствие знаний языка.
20
Abdulaziz U
Дата отзыва: 28 мая 2025
хорошая гостинеца сервис персонал на высшем уровне молодци еда средня гостинеца чистая ухоженная хоть и старенькая но следят территория продуманная зеленая очень приятно гулять посетите локацию с кошачьими домиками Аля карт рестораны рыбный и турецкий норм остальные не тратьте свое время основной ресторан лучше
20
Елена Б
Дата отзыва: 28 мая 2025
Первый раз отдыхали в этом отеле с семьей по рекомендации туроператора из Молдовы “Lervalis-Tur”.Отметили здесь же Юбилей мужу 50 лет, за что спасибо огромноеАдминистрации отеля.Спасибо за прекрасный отдых💝 Guest Relations Kiymet милая девушка.
20
Инна Ш
Дата отзыва: 28 мая 2025
Раздельные комнаты в номере, полный бар напитков , вода питьевая без ограничений. Для детей очень много разных развлечений, есть комната для детей под присмотром воспитателей пока родители отдыхают и это все бесплатно Guest Relation Kiymet Derya AkromMurad , вот именно такой должен быть отдых
20
Guide02668512111
Дата отзыва: 27 мая 2025
Отдых проходит замечательно, питание разнообразное, есть большой выбор.Большая зелёная ухоженная территория.Все вопросы решаются оперативно, спасибо отделу по работе с гостями Киймет, Дарья, Акром, Джан, Шамшод.Обязательно вернёмся.
20
Лина С
Дата отзыва: 26 мая 2025
Очень хороший отель, замечательный персонал. Разнообразное и вкусное питание. Номера очень чистые и просторные, уборка каждый день. Невероятно красивый сад, много зелени и цветов, все очень ухоженно и чисто.
Обязательно вернемся сюда еще!
20
Антонина Ш
Дата отзыва: 25 мая 2025
Отличный отель! Здесь все шикарно. Еда очень вкусная и разнообразная! Территория красивая и очень зеленая! Персонал очень вежливый и внимательный! Для детей здесь есть все и даже больше! Если вы хотите хорошо отдохнуть то вам точно сюда, особенно с детьми!
20
Наталья В
Дата отзыва: 24 мая 2025
Замечательный отель! Приезжаем сюда уже второй раз. Ещё ранее посещали другой отель этой сети в Ларе.
Весь персонал приветлив, создаётся ощущение, что вы тут самый-самый желанный гость. Всегда интересуюся, все ли нравится, есть ли какие пожелания, просьбы.
У отеля большая территория, много цветов, деревьев, очень красиво!
Несколько бассейнов. Нет никаких проблем с лежаки ни на пляже, ни у бассейнов.
Отменная кухня на любой вкус!
Днем и вечером отель устраивает разные мероприятия, скучно не будет. Вечером красивые и разнообразные шоу.
Хотелось бы ещё отметить из персонала Квимет (на Guest Relations). Очень отзывчивая, быстро решила наш вопрос (не очень удобные подушки были в номере).
Сюда многие возвращаются много раз (это видно по браслетам, они отличаются по цвету, после 6го посещения сети гостю присваивается статус "Платинум"), что говорит о высоком уровне сервиса!
Отель рекомендую!!!
20
Андрей Т
Дата отзыва: 23 мая 2025
Если кратко, то всё просто супер!!! Персонал выкладывается на все 100. Проживали в корпусе Mimosa. В номере было всё необходимое и даже больше, уборка на отлично. Территория зеленая, ухоженная. Есть абсолютно все для отдыха с детьми. Голодным не останется даже самый привередливый. Бассейнов на территории много (не считал), включая детские. Есть шикарные водные горки для взрослых и детей. Пляж галечный, кто толстокожий, как я, обувь для купания может не брать. Каменистый заход компенсирует шикарный пирс с лежаками, баром и заходом в воду. Лежаки занимать нет смысла. Несмотря на то, что отель полностью заполненный, их всегда хватает. Анимация на самом высоком уровне. Особо хочется отметить работу guest relations и в частности Kyimet. Писать про достоинства отеля можно бесконечно долго, а про недостатки писать не получится т.к. мы их не нашли
20
Анна5115832787
Дата отзыва: 23 мая 2025
Отдых на отлично!!! Классная анимация. Очень вкусная еда в ресторане и в барах. Много развлечений, постоянно проходят какие-то мероприятия. Очень красивая и зелёная территория. Есть большой пирс с лежаками, баром и заходом в море. Дружелюбный и ответственный персонал. Рядом с корпусом Mimosa есть cat house с очень милыми котейками. Особая благодарность работникам guest relations и Kyimet лично
20
Natalja V
Дата отзыва: 23 мая 2025
Отлично,чистота и сервис на высоте.еда напитки и анимация высший класс.Персонал очень дружелюбный,территория очень зелёная,много цветов.,Очень не навязчивый сервис.Guest Relation Kiymet Derya Murda Sasha очень хорошие ребята спасибо им большое
20
franc s
Дата отзыва: 22 мая 2025
Нам все понравилось мы первый раз в этом отеле все очень шикарно, ч безусловно вернусь в этот отель, так как тут все идеально персонал уважительный доброжелательный, уборка комнаты идеально еда разнообразная и очень вкусная, сервис бесподобный.
20
Ярославна К
Дата отзыва: 22 мая 2025
Отель отличный! Очень понравился, много зелени, уютный номер и внимательный персонал — всегда готовы помочь. Чистота на высшем уровне, территория большая и ухоженная. Еда вкусная и разнообразная. Чувствовала себя как дома! Обязательно вернусь и не раз! Супер пупер класс!
20
Андрей К
Дата отзыва: 22 мая 2025
Все прекрасно.все понравились,обслуживание на прекрасном уровне,спасибо огромное.персонал на шикарном уровне работает.много басейнов,хороший пляж,(можно попрыгать в море).прекрасная обстановка в общем в отеле.аниматорам огромное спасибо .дельфин the best🤩🤩🤩
20
Ляйсан Халикова Ю
Дата отзыва: 21 мая 2025
Спасибо огромное данному отелю за прекрасный отдых, сервис. Все на высшем уровне. Здесь отдыхаем уже второй раз подряд, и с маленьким ребенком.Есть все условия и удобства для отдыха с малышами.Еда вкусная, море близко, супер. Особенно благодарим Guest relations Кыймет Даша Дерья Гокан Мурад за внимательность и оперативную помощь в любом вопросе.
20
Elvyra Č
Дата отзыва: 20 мая 2025
Отдыхали с 25 апреля по 4 мая. Все было замечательно, недостатков найти невозможно, кроме каменистого берега, но нас это не смущало, жаль только, что пирс не работал. Постарайтесь выполнить работу раньше.тогда все отдыхающие будут максимально удовлетворены
20
Анастасия Э
Дата отзыва: 18 мая 2025
Отдыхаем 5-ый год подряд , очень нравится отель - менять не планируем .
Внимательный персонал , много развлечений для деток - что еще нужно для счастья ?!
Однозначно рекомендую
Отдел по работе с гостями - Дарья , Джан, Киймед, Шамшот, Акром 😍
20
Ольга Г
Дата отзыва: 16 мая 2025
Давно хотела поехать в этот отель. УРА МЕЧТА СБЫЛАСЬ.ПНРСОНАЛ СУПЕР..ТАКОВО ВНИМАНИЯ Я НЕ ВС РЕОтдеЧАЛА ЗА 17 ЛЕТ ПОЕЗДОК В ТУРЦИИ. О дел сгостями Кыймет и Акром молодцы .Вы супер. Они замечательные очень помогли во всём Вернёмся ещё раз.
20
кадир а
Дата отзыва: 15 мая 2025
прекрасный отдых , с детьми с семьей, множество развлечений , еда разнообразная , в ресторане р у бассейна( особенно пиццы и ход доги) номера чистые , отзывчивый и приветливый персонал, бассейны чистые, с подогревом даже есть )) для детей аквагрим аттракционы все бесплатно
20
Наталья Р
Дата отзыва: 14 мая 2025
Очень прекрасный отель обслуживание на высоком уровне
Всё шикарно и красиво.
Кыймет Очень помогла во всём.
Благодарю очень нравится 👍.
Весь персонал добрый и отзывчивый.
Благодарю каждому за прекрасный отдых очень круто и прекрасно ❤️🇹🇷🙏
20
Roman Š
Дата отзыва: 14 мая 2025
Очень понравился нотель! Весь обслуживающий персонал вежливый и внимательный, быстро реагирует на все просьбы и пожелания! Еда очень вкусная и большой выбор. Много фруктов, овощей, сладкий стол супер! Guest Relation Kiymet очень замечательный человек!
20
Connector31141655303
Дата отзыва: 14 мая 2025
Очень довольны отелем, его красотой, ухоженным видом и обслуживанием.
Очень вкусное, разнообразное питание. Еда на каждом шагу и постоянно. Очень вкусная пицца в пляжном баре, турецкие лепёшки, мороженое, вкусные коктейли.
Пожелание к главному ресторану, особенно это касается завтраков: очень бы хотелось побольше выпечки, разного вида и чтоб прям свежая, только из печи☺
А ещё очень бы хотелось на столах чтоб были зубочистки ☺
В отеле большая, очень зелёная территория, видно, как ухаживают за ней постоянно. Глаза радуются, глядя на эту красоту, хочется постоянно гулять и любоваться этой красотой!
Огромнейший плюс для меня, как для мамы, это мини клуб! Это что-то фантастическое! Дети в восторге. Девочки аниматоры очень приятные, энергичные, находят с детьми общий язык! Постоянно какие-то развлечения, игры, подарки, интересные необычные поделки, с детьми постоянно занимаются, причём весь день на открытом воздухе! Это очень замечательно! Очень хороший просмотр. Дети, остающиеся в клубе без родителей могут быть спокойны, за ними очень хороший присмотр. Если встречаешь девочек аниматоров вне клуба, они подходят, разговаривают с детьми. Также постоянно замечаю, как в детском клубе моют игрушки, качели, горки, что тоже очень важно!
Очень радует отдел по работе с гостями. Каждый день подходят на пляже и интересуются как проходит отдых, всё ли хорошо, есть ли какие-то замечания. Всегда готовы выслушать и помочь, тут же реагируют на возникшие проблемы и замечания. Я такого не в одном отеле не видела. Очень приятно удивлена, что тут именно так. У нас в номере не работала дверь на балкон, сообщили об этом, тут же пришёл работник, мы даже сами не успели дойти до номера. Проблему устранили моментально.
Весь персонал очень вежливый, улыбчивый, готовый всегда подсказать и помочь. Спасибо за прекрасный отдых. Вернёмся сюда снова.
20
Ксения О
Дата отзыва: 13 мая 2025
Botanik Platinum прекрасный отель, где все настолько продумано, что можно просто расслабиться и наслаждаться отдыхом. Отдыхали в начале мая с сыном. В отеле активная и интересная анимация, проходили так называемые олимпийские игры - соревнования для гостей, пенная дискотека в бассейне, различные развлекательные и тематические вечерние шоу, детские представления, раскопки динозавров, скучно не было ну совсем, все время вокруг какое-то движение. Детский клуб прекрасный, всегда интересно, много аниматоров, которые по вечерам зазывают на мини диско или вечерние шоу, собирая детей почти по всему отелю. Отличный полноценный лунопарк, мой ребенок каждый вечер бежал туда с радостью. Еда выше всяких похвал, всегда можно найти что-то интересное и супер вкусное. Пляж классный, вода нереально красивого цвета, ну правда тут галька, не все ее любят, мой ребенок долго привыкал, но потом полюбил камушки. Отель очень классный, думаю теперь поехать в эту же сеть в какой-то другой отель для сравнение, уверена, и там будет отличный сервис и супер отдых.
20
Марина Б
Дата отзыва: 10 мая 2025
Были в Мае. Я была во многих отелях и видела разное. Но в этом отеле "разного" не было. Настоящий ботанический район под открытым небом. Тут с вниманием относятся к природе. Бегают ежики, отдельные домики с кормом для местных котиков с кормом.
Мы приехали позже из-за задержки рейса. Разместили быстро. Номер 8120 на 6 этаже в новом корпусе.Вид на море бомба! Есть всё что нужно от открывашек до зубной щетки. В минибаре шоколадки соломка, пиво, газировка. Ответственный человек поставил мужу больше пива.
О персоале. Все просто молодцы нереальные. Подойдут много раз, спросят что нужно и привезут всё от воды до коктейлей. У бассейна они на роликах.
Муж на День рождения попросил белый русский. Сделали, принеся из другого бара.
Здесь отменная шоу программа. В первый день попали на почти рейв пати. Мото, ледовое шоу, цирк. Тематические вечеринки. Аниматоры тжгут 24 на 7.
Еда отличная и разнообразная. Есть элитные сыры, рыба, свежие морепродукты. Фруктов и десертов тьма. 24 на 7.
Персонал и правда большие умнички, вежливые и весёлые.
Муж ходит в зал и занимается спортом. Он у меня привиреда но тут он доволен.
Если у вас есть дети, в отличии от нас, вам сюда! Мини клуб, за уши не оттащить. И целый лунапарк.
Словом одни плюсы, ботанический рай на первой линии.
Особое спасибо ShabShod нашему лучшему guestrealation. Помог сориентироваться в нужных вопросах, очень компетентный малый.
Отдельно скажу что номера убирают как перед заездом каждый день.
Мы сюда еще вернёмся и привезём родителей.
Процветания отелю и персоналу!
20
Оксана Д
Дата отзыва: 06 мая 2025
Очень комфортно отдыхается!
Всё включено!!!!!!!!!!!! Питание прекрасное!Развлекательная программа просто супер! Обслуживание на высшем уровне!
Внимательный персонал!
Работают очень отзывчивые люди и хорошо знающие русский язык в отделе по работе с гостями:Шамшот, Киймет, Акром, Джан, Даша!
Спасибо вам !!!!
20
Олег Ш
Дата отзыва: 02 мая 2025
Отдыхаем второй день. В полном восторге, начиная от ресепшн всё сверкает чистотой, яркими красками! Питание более чем отличное, сырный буфет, еда великолепна, официанты всегда рядом, спрашивают что нужно. Конфетная вечеринка вне конкуренции, не видели нигде ничего похожего. Заселили сразу по приезду, хотя приехали утром! Корпус Мимоза, уютный чистый. Мы в восторге! Гест релейшн Kiymet, Murad, Derya, Dasha, Gokhan, Akron всегда помогают со всеми вопросами, огромное спасибо! Отель рекомендуем всем!
20
Ольга Ш
Дата отзыва: 02 мая 2025
Отель очень нравится. Заселение очень быстрое, приехали в 7 утра и сразу получили отличный номер в корпусе Мимоза. Двухкомнатный, с двумя балконами. Все очень чисто, красиво. Территория утопает в цветах! Питание высшего уровня, выбор поразительный. Подогреваемый бассейн выручает в прохладные дни. Спасибо гестрелейшн Kiymet, Murad, Derya, Dasha, Gokhan, Akron, Shamshod, Jan, Geyda всегда быстро решают все вопросы!
20
ann f
Дата отзыва: 01 мая 2025
Приехали в отель утром, в холле дружелюбно встретили. Заселились почти сразу, пока ждали угостили прохладительными напитками. Номера чистые уютные. Персонал весь очень обходительный и дружелюбный. Уборку в номерах делают хорошо, делают приятные сюрпризы в виде лебедей из одеял и цветов. Бар постоянно пополняется. Кормят вкусно, круглосуточно можно где-то перекусить. Анимация и детская комната отличный. Каждый вечер на разных площадках проходят увеселительные мероприятия. Есть подозреваемые бассейны. Ребятам с Guest Relation отдельное спасибо: Kiymet, Akrom, Murad, Shamshod, Derya,Jan, Dasha, Geyda,Gokhain.
Отдыхом очень довольны, отель отличный
20
Сергей В
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Нам все понравилось я очень благодарен всему персоналу за все что они делали, мы уже не первый раз в этом отеле люди тут очень добрые отзывчивые очень благодарен сотрудникам shamshod derya kimet gokhan akrom murat Dasha Jan всем благодарен
20
Irina D
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Отель нам очень понравился. Всё организовано на высоком уровне. Персонал вежливый, всегда готов помочь, быстро реагирует на просьбы. Номера чистые, уютные. Убирали каждый день, всё было аккуратно.
Еда в отеле вкусная и разнообразная. Всегда были свежие овощи, фрукты, мясные и рыбные блюда. Для детей есть специальное меню. Питание подходило как взрослым, так и детям.
Детский клуб оставил особенно хорошее впечатление. Детям было интересно: много игр, мастер-классов, активностей. Аниматоры внимательные и дружелюбные, умеют найти подход к каждому ребёнку.
Анимация для взрослых тоже отличная. Проводились занятия спортом, конкурсы и вечерние шоу-программы.
Отель отлично подойдёт для семей с детьми и для тех, кто просто хочет хорошо отдохнуть. Мы остались очень довольны отдыхом и с радостью приедем сюда снова.
20
Gulzar M
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Очень классный отель. Обслуживание просто супер. Все понравилось. Еда очень вкусная, особенно мясо на гриле. Очень много бассейнов и самое главное и важное это подозреваемый бассейн для ребёнка. Мы и дети остались очень довольны. Обязательно вернёмся сюда. GUEST RELATION. KIYMET, AKROM, SHAMSHOD, DASHA, MURAD, DERYA,GOKHAN, CAN. Этим ребятам огромное спасибо за внимание и заботу. Всегда спрашивали о нашем отдыхе и проблемах, очень приятно, профессиональные ребята которые знают свою работу. Ещё раз огромное спасибо.
20
Climber304211
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Исключительные каникулы!
Мы были семьей из 4 перс останавливались в семейной квартире в течение 9 ночей; номер убирался ежедневно - высокое качество!
Остановка была очень хорошей, и мы наслаждались каждой минутой!
Еда была очень хорошей и вкусной!
Наслаждаюсь массажем, аманом и сауной!
Занятия для детей были высокого качества, и мы были в Луна-парке каждый день.
Спасибо, что сделали этот отпуск очень красивым!
Мы обязательно вернемся!
20
Марина Т
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Отель, в который хочется вернуться.
Я в отеле второй раз и понимаю, что приеду еще. Здесь есть все для комфортного отдыха.
Прекрасное, уютное место, утопающее в зелени. Место, где можно отдохнуть душой и телом.
Первое на что обращаешь внимание сразу - это отзывчивый и дружелюбный персонал. Быстро реагируют на любые запросы.
Ребята и девушки гастролейшен Derya, Can, Kiymet, вы замечательные и делаете свою работу на 1000%.
Территория отеля большая, очень ухоженная, даже при полной наполняемости можно найти тихий, уютный уголок.
Тут постоянно что-то моется, убирается, поливается.
Номера уютные, все необходимое есть. Качественная уборка, замена полотенец и практически каждодневная замена белья.
Особенно понравилось питание. Ассортимент блюд вречатляет! Меню настолько разнообразно, что за девятидневное время пребывания, не успеешь все попробовать. Официанты очень улыбчивые и старательно. Хочется отметить Azad, Faruk, Ferhat.
А как налажен досуг для деток! Анимация и оснащенность детского сектора на высшем уровне. Узучив программу Kids и Junior складывается чёткое убеждение, что родители тут забывают о существовании своих детей ))) Настолько она насыщенна мероприятиями.
Развлекательная программа для взрослых тоже на высоте. Главный аниматор Эмре, ведущий большинства мероприятий, невероятно харизматичный и умеет зажигать аудиторию. Хочешь ты или нет, ты в моменте, если оказался в его компании!
С прошлого года запомнилась милая, доброжелательная девушка Алина, которая ведет аквааэробику, зумбу, йогу.
Бассейны... это отдельная фишка. Их много. Чистейшая вода, оборудованны очень удобными лежаками, шатрами, душевыми и раздевалками.
Особенно хочу отметить!
- Бесплатные трансферы 2 раза в день на выбор: Манавгат, Сиде, Алания
- Бесплатные 8 ресторанов А-ля карт
- Бесплатные кабинки-шатры на территории и пляже.
Рассказывать можно бесконечно.
Каждый день пребывания тут оставляет неизгладимое впечатление и желание приехать вновь.
Я обязательно вернусь в этот замечательный отель.
20
Olegs L
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Сервис на высшем уровне
В отеле весь день что-то происходит скучно не бывает
Очень хорошо занимаются с детьми
Большой выбор еды как в ресторане так и везде вокруг
Когда загораешь на лежанке постоянно ездят бармены на роликах то есть не нужно самому никуда идти привозят тебе напитки
Номер убирается каждый день очень чисто
GUEST RELATION
Shamshod
Dasha
Kiymet
Очень позитивные и дружелюбные
20
Tatjana
Дата отзыва: 21 апреля 2025
В отели находились 10 ночей. Отель высокого уровня. Программа в отели разнообразная. Аниматоры вас не оставят без внимания. Территория очень красивая, много зелени. Для детей супер комната, ваш ребёнок всегда будет заинтересован идти в детский клад. Сервис на высоте. Мы обязательно вернёмс и рекомендую этот отель.
Guest relations Dasha Kiymet Akrom
20
Marta M
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Отдых в этом отеле нам очень понравился. Прекрасное обслуживание,приветливые официанты. Очень большой выбор различных блюд,особенно понравились кондитерские изделия. Очень хорошее спа ,и все услуги оказываемые в спа центре. Очень советуем посетить этот отель. Guest Realations Akrom,Kiymet,Dasha,Shamshot Спасибо им за их прекрасную работу.
20
Павел Романович
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Прекрасное место и действительно наслаждались нашим пребыванием здесь. Идеальная еда с большим разнообразием вариантов, куча аттракционов для детей. Просторные и чистые номера и обслуживаются каждый день. Персонал супер дружелюбный и обаятельный. Гостевые отношения проделали фантастическую работу и помогли нам разобраться со специальным запросом для моей мамы. Большое спасибо Дерья Киймет Мурад может Гохан Акром!
20
Оксана Х
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Отдыхаем сейчас в отеле с 10 по 20 апреля. Всем очень довольны. Приехали около 5 утра и сразу после оформления заселили, так что успели отдохнуть в номере перед завтраком. Встречались в этом отеле тремя семьями, учли пожелания и разместили в одном корпусе Роза и на одном этаже.
Номер небольшой, но уютный, есть все необходимое, бар пополняется ежедневно в том числе и бутылочным пивом. Тапочки, халаты, наборы с зубной щеткой и пастой, гигиенические принадлежности, хороший кондиционер для волос. Полноценная уборка в номерах, практически каждый день смена постельного белья.
ОЧЕНЬ отзывчивый и улыбчивый персонал, быстро реагируют на любые просьбы, везде постоянно что-то моют, подметают, убирают, чистят.
Удобный режим выдачи пляжных полотенец с 7-19, в течение дня неограниченно можно менять и сдавать в обмен на карточку.
Большая, чистая и очень ухоженная территория, много зелени, цветов.
Бассейн один только подогреваемый. Есть релакс бассейн, где нет детей. У бассейнов официанты на роликах быстро приносят любые напитки. Очень вкусный айран в стаканчиках.
Питанием в ресторане тоже остались довольны, много разнообразных блюд, вкусно приготовлено, на ужин всегда была клубника. Два аквапарка, хорошие горки, жаль только что вода там холодная, но в безветренную погоду катались, здорово!
Большое спасибо за работу guests relations Kyimet, Murat, Deryu, всегда готовы помочь по любым вопросам!!!
Отель рекомендую!!!
16
Ema L
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Аниматоры и личное доброжелательно, номера чистые и уютные, еда отличная, коктейли потрясающие, вот веселые мероприятия, музыка, где играет везде очень весело, но я хотел бы, чтобы клуб был до 3 утра, но все остальное приятно, я бы рекомендовал этот отель другим.
20
Мария О
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Отдыхала в отеле в апреле. Все понравилось! Красивая территория, отзывчивый и внимательный персонал! Отличная еда на любой вкус. Дети получили огромное удовольствие от отдыха, несмотря, на то что мы не купались в море. У них было очень много других развлечений. С удовольствием вернулись в отель в сезон. Рекомендую!!!Guest relations
Kyimet Z. O. Murat, Derya
20
Марина Ш
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Впервые заселение было идеальным. Вид из окна, тишина, чистота. Внимательность и вежливость персонала. Дети в отеле совсем не мешают. Каждый найдет для себя уютный красивый уголок.
Территория большая и очень красивая. Ночное освещение как в Москве! Рекомендую!!!
Guest relations
Derya Kiymet Murad Dasha
20
Ольга С
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Это наша любовь уже 10 лет ❤️❤️❤️ здесь прекрасно все Территории, бассейн есть теплые есть отдельно только для взрослых, отзывчивый персонал готовый придти на помощь каждую секунду, меню в ресторане настолько разнообразно что за десять дней прибывания не успеваешь попробовать все . Самая лучшая анимация для детей . Желаю этому отелю только процветания 🌸🌸🌸
20
Raimondas A
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Отель Иш очень большой и красивый. Мы любим все очень. Персонал особенно добрый и отзывчивый, они понимают, просят и заинтересованы в вас с первого взгляда. Кухня очень вкусная, есть много видов еды. Отношения с гостями Дерья Киймет Мурад Даша благодарит вас.
20
Niels T
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Это наш третий раз в отеле Delphin (Imperial 2023 и Botanik Platinum 2024 и 2025 ) .
Все три раза в апреле. У них есть теплый бассейн внутри и снаружи, так что плавание всегда возможно. Еда и напитки хорошие и доступны 24 / 7 .
Больше всего мы здесь любим службу. Весь персонал очень добрый и полезный. Если тебе что-то нужно, просто спроси кого-нибудь, и он тебе поможет.
Здесь все чисто, уборщики работают 24 / 7 . Персонал бара потрясающий. Когда лежат у бассейна официанты на коньках приносят вам напитки.
Команда аниматоров очень хорошая, я почти не вижу здесь своих детей ( 13 и 16 ), потому что они всегда заняты.
Это отпуск 2 . 0 .
Если хочешь поехать в апреле, погода в порядке. Мое приложение погоды говорит 18 градусов, но если вы находитесь на солнце, это больше похоже на 28 .
Вы не пожалеете, что пришли сюда!
Совет: Получите частное такси из аэропорта, когда вы отправитесь в Ботаник. До отеля 1 час 25 минут езды. Вы не хотите откладывать это, останавливаясь в отелях от других пассажиров от вашего туроператора. Будет стоить вам как 70 евро за роскошный частный фургон.
20
Вероника Г
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Отель замечательный, детская анимация на высшем уровне, еда вся свежая и вкусная, территория красивая и ухоженная, бассейн с подогревом в апреле был идеальным. Спасибо отделу по работе с гостями, оперативно решали все вопросы Can, Dasha, Kiymet вы супер!
20
Ганнибал Б
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Комплекс отелей: сервис безупречны, персонал очень вежлив, вовремя, откликаются мгновенно, реагируют правильно. Кухня (основная и рестораны) - всё очень вкусно, свежие продукты, ассортимент блюд впечатляет. Работники службы GUEST RELATIONS Derya и Kyımet очень отзывчивы, очень беспокоятся о наших впечатлениях и условиях отдыха - интересовались у нас не менее трëх раз за день есть ли у нас какие-либо пожелания. Нам было очень приятно.
20
Saskia J
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Еда и обслуживание были очень хорошими. Никогда не приходилось долго ждать подачи.
Все чисто, и люди, которые здесь работают, очень доброжелательные.
Всегда есть чем заняться, и дети тоже отлично проводят время.
Я бы с радостью вернулся.
Тер пляж хороший и чистый.
20
Connector44293844270
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Самый прекрасный отель в котором я отдыхала, огромная термтория, прекрасная кухня и еда, а сад вообще потрясающий. Неимоверно персонал, который всегда будет беспокоится о вашем отдыхе. Всегда спросят за ваши проблемы и пребывание в отеле. Огромное спасибо команде guest relations, в особенности Кымед и Дерие.
20
Enot R
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Отель это себя очень хороший и чистый везде, современный и очень большое здание. Здесь также много развлечений для детей и взрослых. Обслуживание здесь хорошее сотрудники вежливые и добрые. Еда также очень хорошего качества и вкусная. Но я хотел упомянуть, что фен на самом деле хорош и работает очень хорошо. Особенно мы хотели сказать спасибо Кану, Дарье, Мурату и Киймету. Я бы на 100% рекомендовал посетить этот отель!
16
Ляззат Т
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Отель нам очень понравилась.И чистота и сервис все на высшем уровне.cuest relation
Кыймет Дерья Мурад им огромное спасибо очень приветливые территория огромная растений очень много деревьев много очень кухня очень вкусная персонал хороший
20
Ирина В
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Отдыхали в апреле 2025г в потрясающем отеле "Botanik platinum" в Турции, и эмоции до сих пор переполняют! Это было настоящее райское наслаждение!
Первое, что хочется отметить — это уровень обслуживания. Персонал отеля действительно заслуживает высшей оценки. Уже с первых минут пребывания чувствуешь себя особенным гостем. Особая благодарность администратору, который встретил нас с улыбкой и помог быстро оформить заселение. Все наши пожелания были учтены, и мы сразу же получили номер с видом на море.
Отдельно стоит упомянуть ресторанный сервис. Шеф-повар творит настоящие кулинарные шедевры! Каждый ужин превращался в праздник вкуса благодаря разнообразию блюд турецкой и международной кухни.
Не можем не сказать несколько теплых слов о анимации. Дети были в восторге от мини-дискотек и мастер-классов. Дочка с 10.00 до 17.00 там жила 😊
В общем отель Ботаникщ— это место, где мечта о идеальном отдыхе становится реальностью. Спасибо всей команде отеля за профессионализм, заботу и внимание к каждому гостю. Особенно Shamshod, Darya, Murad, Gokhan. Мы обязательно вернемся снова!
20
Розалия А
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Второй год подряд отмечаем день рождения мужа в этом отеле — и снова в восторге! Атмосфера уютная, а сотрудники просто супер, скрашивали наш отдых! Особенно благодарим Shamshod, Gokhan, Derya и Rahmetjan- они сделали наш отдых незабываемым!
20
Kateryna B
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Все отлично, обслуживание действительно потрясающее, персонал очень полезный, еда отличная. Киймет, Дарья, Рахмаджан - из родственников гостей. Спасибо всем.
Мне очень нравится, как они развлекают детей и подростков, детский клуб для малышей просто великолепен .
20
melissa b
Дата отзыва: 22 февраля 2025
Посетили здесь с 2 взрослыми и 2 детьми (в возрасте 13 и 16 лет ) .
Плюсы:
Тщательно вычищенные и сверкающие везде!
Прекрасная еда и что-то для всех.
Много закусочных по всему курорту.
Посетили в августе, но не заняты и много шезлонгов.
До 8 утра не спускал полотенца, что было здорово.
Водные горки для детей, никаких очередей.
Расположен не слишком далеко от рынка, где были бары и места для еды.
В магазине.
Прекрасный, дружелюбный персонал.
Чистый воздух в комнатах мошенников.
Много развлечений днем и ночью.
Потеря различных зон бассейнов.
Частный пляж и водные виды спорта.
Можно использовать только бассейн для взрослых.
Обслуживание на роликовых коньках у бассейна, напитки всегда пополняются.
Хорошее крепкое местное пиво и безалкогольные напитки.
Минусы:
В полутора часах езды от аэропорта.
Номер был шумным, рядом с входом в службу, но однажды сказали, что они не шумели.
Система бронирования ресторанов на территории плохо работает, длинная очередь утром и быстро раскупается.
В целом по-настоящему замечательный 5-звездочный отдых. Когда этот отель говорит 5 звезд, это действительно так. Мы вернемся - спасибо!
20
Lidia D
Дата отзыва: 14 января 2025
Это был наш первый раз в Турции, и это было круто. От персонала, который всегда улыбался, до планирования каждого дня, чтобы мы могли отлично провести время, это все было замечательно.
Нам понравилось, что у них каждый вечер были детские шоу, парк развлечений для них и всевозможные мероприятия днем.
Еда была хорошей и на любой вкус, от сыра, мяса, овощей до всевозможных сладостей.
Номер был просторным, чистым, и у нас не было никаких проблем с окружающими шумами (учитывая, что малыш спал также в течение дня) .
Отличный опыт, и мы наверняка планируем посетить его снова.
20
Денис Ч
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Хороший отель, хорошее расположение. Отличная еда, огромнейший выбор выпечки (торты, пирожные) рай для сладкоежек. Кухня отличная, выбор большой. Обслуживание в ресторане на высоком уровне, официанты на страже вашего комфорта, уберут грязную посуду, предложат напитки. Молодцы вообщем. Огромная территория, прям ботанический сад, очень много зелени (соответствует названию, рай для ботаников). Много бассейнов, водные горки. Хорошее место, хорошие впечатления.
20
Julija M
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Большой и чистый отель. Поесть можно в любое время суток. Но еда не разнообразная, каждый день одно и то же меню. Морепродуктов не было. Спасибо только за рыбу каждый день (дорада и себас были отличными). За иностранный алкоголь надо доплачивать ( в отличие от другого отеля такого уровня), бесплатно только местный алкоголь. Массажисты в СПА были отличные. Самое ужасное - это лифт! Мне надо на 5 этаж, а лифт едет вниз на -2 этаж кого-то подобрать, требуются настройки лифта, чтоб он подбирал только тех кто едет в одном направлении с тем кто уже в лифте. Этот лифт потрепал всей нашей семье нервы! Столько времени в сумме провели в нём в попытках попасть на нужный этаж!)
Алина, которая ведёт аквааэробику, йогу, зумбу, и другие мероприятия очень отзывчивая. Я выиграла Бинго, когда проводилось в один из вечеров, была второй победительницей, так Алина меня нашла чтоб вручить призы. Всё время всё подсказывала, приглашала, интересовалась, как мы время провели. Очень дружелюбная девушка.
В отеле днём классная развлекательная программа ( не только вечерняя, как везде). На территории много бассейнов, в том числе только для взрослых ( кто хочет отдыхать без детей). Есть бассейн и с громкой музыкой для тусовщиков, есть и в зоне, где тихо. Аквапарк для детей в двух зонах. Аттракционы, побольше, чем в другом отеле такого же уровня. Пирс большой и вместительный, лучше, чем у соседних отелей. В общем я осталось довольна. Но хочу пожелать отелю разобраться с лифтом и разнообразить меню.
20
Julianna M
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Очень красивый отель с ухоженной территорией. Отзывчивый и внимательный персонал. Вкусная еда , красивые , удобные номера. Отдыхали большой семьей , 7 человек. Побывали в ресторанах отеля, особенно понравился итальянский. Анимация активная , каждый день в отеле были чудесные выступления, цирк , акробатика, танцы, а также для детей , разная увлекательная анимация. Очень хороший мини клуб, детей там так занимают , что они не хотят уходить. А также очень понравился луна парк для детей и водный аква парк. Ходили на массажи и хамам. Очень понравился массаж от массажистки Эмика, к ней мы ходили на массаж несколько раз. Обязательно вернёмся в этот отель еще.
20
Никита Р
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Выражаю огромную благодарность всем работникам отеля за их труд и заботу об отдыхающих в Botanik Platinum. Заселение,номера,питание,территория,развлечения.Замечаний нет! Все просьбы выполняли молниеносно.Отмечу отдельно работу аниматора МУСУ-это сердце отеля, отличное чувство юмора!!! И танцует, и поет, и билеты продает. Игры в дартс проходили очень весело! Хотелось бы еще окунуться в эту атмосферу праздника и релакса. Обязательно вернемся.
Всем успехов и процветания!!!
20
Pilleriin T
Дата отзыва: 26 октября 2024
Персонал очень дружелюбный и полезный. Множество развлечений и различные варианты для веселья и занятий спортом (дартс, стрельба, волейбол) Много бассейнов, также с теплой водой. Еда хорошая и много вариантов. Хороший сервис у бассейнов. Номера хорошие и чистые. Каждое утро.
20
Nadezda I
Дата отзыва: 25 октября 2024
С 10 по 21 октября были в отеле компанией. 4 семейные пары. Пятый раз в октябрьской Турции. Каждый раз выбирали городские отели Аланьи, Сиде. Впервые попробовали отдых в отеле с большой территорией и форматом"не отходя от кассы". Сервис безупречен. Все заточено под комфорт гостей. На каждом шагу спрашивают -не хочется ли ещё чего то,какие пожелания?. Прекрасный дружелюбный персонал. При заселении попросили номера повыше и рядом для всей компании. Все было учтено и выполнено. Номера приличные, не пошарпаные, в ванной чуть чуть требовалось обновить стену около туалета, некритично. Уборка могла быть получше, но нас это не напрягло. Про питание можно говорить долго и восторженно. Если коротко-хороший выбор-баранина, курица, говядина,несколько видов рыбы все в разных вариациях,вкусно, выпечка отличная. Достаточно фруктов,овощей и зелени. Десерты-как везде в Турции, на любителя приторно сладкого. Нам понравился чискейк. По алкоголю -отличное красное вино, шампанское брют и бренди. Мужчины хорошо отзывались о водке, пива выбора не было. Но как то справились с этим. Программы вечерние ежедневно, зрелищно, развлекательно.. В лобби живая музыка вечером. Мы были без детей, но видели,что детская анимация отлично работала. Взрослых тоже развлекали, но мы только играли в боччу. Море теплое,чистое, рыбы не кусались. Шикарный пирс с баром. Лежаки всегда можно было найти свободные, так же как и кабаны. Видели целый день лежащие полотенца на пустых лежаках, но это было не часто. Территория очень благоустроена, бесконечно шуршат садовники, растения ухоженные, глаз радует порядок и чистота. Спасибо трудолюбивой команде Ботаника,!!! Отмечу отдельно работу официанта Кайра, улыбчивого, красивого , расторопного и очень доброжелательного!!! Успехов и процветания!!!
20
Лариса К
Дата отзыва: 23 октября 2024
Очень очень понравилось, номера компактные, удобные, чисто, уютно, еда вкусная, все что надо для хорошего отдыха. Несколько бассейнов подойдут для всех возрастов.мы с семьёй из 3х человек полностью довольны. Приехали в октябре, сервис на высоте.
20
Ольга с
Дата отзыва: 23 октября 2024
Мы впервые в этом отеле. Понравилось все. Территория чистая, ухоженная. Персонал доброжелательный, всегда готов помочь. Официанты в ресторане вежливые, незамедлительно откликаются на просьбы. В номере есть все необходимое. Регулярно пополняется содержимое бара. Уборкой довольны спасибо большое Наргизу за помощь
20
Андрей К
Дата отзыва: 23 октября 2024
Шикарный парк на территории отеля, вежливый персонал, принимающий молниеносно решения в пользу гостя отеля, короче рай! Питание отличное, русскоговорящий персонал, особенно благодарны гостевому менеджеру Наргизе за помощь в решении вопросов первого дня прибывания.
20
Инна С
Дата отзыва: 15 октября 2024
Здравствуйте. Мы отдыхаем в Дельфине третий раз....И для себя решили , что сеть этих отелей - лучшая ...Сервис , превосходит все ожидания .Еда , отличная .А детские развлечения , вне всяких похвал.гостевой менеджера Наргиза , очень приятный , компетентный и вежливый сотрудник. Спасибо.
20
Marcin
Дата отзыва: 15 октября 2024
Весь этот опыт был исключительно полезен для нас. С первого дня мы были положительно удивлены качеством гостиничных услуг, чистотой номеров, питанием и развлечениями. Это определенно место, куда нужно возвращаться, особенно с детьми. Отдельное спасибо Якупу от общения с гостями, он был очень добр и полезен.
20
Rest A
Дата отзыва: 14 октября 2024
Я приехал сюда со своей семьей. Много активитов для детей. Отношения с гостями Hande ve Can special thanks.
Много места для пробуждения.
Много активитов для взрослых коплей и детей.
Зеленая зона и теплые бассейны включены =)
В ресторане тера - вкусная еда и напитки.
20
Fátima Peixoto Rocha
Дата отзыва: 09 октября 2024
Нам понравилось АБСОЛЮТНО ВСЕ. Это были идеальные каникулы. С самой первой минуты и до последней. Нам очень понравилось все, невероятно красивая и ухоженная зона, хорошая кухня, нам понравилось, что мы могли посещать рестораны A la carte бесплатно на протяжении всего отпуска, интересная анимация, особенно хотелось бы отметить Ханде от связей с общественностью, потому что она очень внимательная, профессиональная и всегда отвечает на ваши вопросы с широкой улыбкой и симпатией. Вообще, весь персонал очень вежливый и учтивый, напитки и еду доставляют официанты на роликовых коньках, классная идея, обслуживание очень крутое, дети были в восторге от двух аквапарков и неограниченного количества мороженого! ! ! Дата возвращения 🥰🏖
20
jose
Дата отзыва: 09 октября 2024
просто фантастика, мне нравится все в этом отеле, от персонала до еды, для меня все фантастика, номера очень чистые, еда просто фантастика, обслуживание a la carte фантастическое, Персонал бара очень внимательный, в целом люди очень доброжелательные, я был здесь дважды и вернусь. Если вам нужна помощь, поговорите с Ханде из отдела по связям с общественностью, она очень внимательная и профессиональная.
20
Marina Donskova
Дата отзыва: 09 октября 2024
Сейчас находимся в отеле. Устраивает практически все. Номер при заселении русскоговорящая девушка ( спасибо ей большое) предоставила выше категории, чем мы бронировали. Это уже говорит о том, что здесь делают все для комфортного пребывания с самого начала.
Лунопарк тоже большой плюс для маленьких деток. Им есть чем заняться вечером. Еда для нас лично очень разнообразная.
Территория зеленая и ухоженная. Еще не успели все уголки за два дня обойти, но гулять здесь однозначно очень приятно.
20
Juri L
Дата отзыва: 09 октября 2024
Отдыхали с супругой.С 26.09.24 по 07.10.24.В отеле второй раз.Сразу бросилось в глаза это,группа ребят и девчат на роликах,которые неустанно развозят по всем уличным локациям напитки и даже еду! Просто супер! На стойке регистрации все мульти говорящие ,разместили нас в течении часа и по всем предварительным нашим просьбам . Спасибо.Есть ещё и так называемый гостевой ресепшн,там решают возникшие проблемы связанные с проживанием - неисправный чайник например поменяли за 15 минут !)) Очень помогла нам по некоторым вопросам Наргиз..Все просьбы были решены,как по волшебству))) Отель громадный,чистейший,есть всё,что соответствует описанию! Питание, бассейны,зелёная зона, амфитеатр,пирс всё просто на 5 . Отдельное спасибо Шеф Повару,человек просто живёт своей работой! Везде где есть пища,приходилось его видеть с проверками или советами подчинённым !Отдельное спасибо работнице в основном ресторане Adel Shults девушка просто молодчина! Всё быстро,с улыбкой,и вопросом - всё ли у нас хорошо))) Да ещё и на других локациях успевала работать...Откуда у человека,столько сил и энергии? Шоу ,концерты,дневные соревнования и всякие развлечения Замечательные ! Команда анимации просто рулит!!! Детки заняты целый день в детской зоне отеля! На пляже видна постоянная работа охраны..Нерадивых купальщиков и курильщиков отгоняют,где им не стоит быть и шалить...Всё в очень культурной форме))). Ещё один момент номера убирают каждый день,пополнение холодильника полное и своевременное,сейф бесплатный.Отдельно опишу,что у отеля есть минус два этажа,чтобы не путались при выборе этажа проживания! Поэтому на шестом этаже нумерация начинается с восьмёрки ! Например 8111 это шестой этаж,а 6103 это четвертый этаж..Вообще если пал выбор на этот отель,то вы не прогадаете! А Отелю процветания и так держать! До новых встреч!
20
Ирина К
Дата отзыва: 08 октября 2024
Зелёный, красивый отель, шикарная территория, большой комфортный пляж
Много развлечений для детей, аниматоры на высоте.Дети с удовольствием бежали в детский клуб.
Питание вне всяких похвал
Номер 7108 просторный, удобный, уборка хорошая, замечаний нет. И спасибо гостевого менеджера Наргизу за помощь
20
Александр М
Дата отзыва: 06 октября 2024
Сейчас отдыхаем в этом отеле по рекомендации сына,восхищены ребятами из gest relation ,отзывчивые,всегда помогут,не сидят на месте. Ребята ходят по отелю и узнают у отдыхающих все ли их устраивает, какие есть пожелания.
У нас в душе сломался держатель для лейки,сказали на gest relation,через 5 минут уже пришла девушка посмотрела и вызвала сантехника,моментально решили проблему. Пару лет назад в Таиланде приходилось добиваться ремонта сейфа 3 дня. Тут сервис на высшем уровне!!!
20
Marina
Дата отзыва: 04 октября 2024
Отдыхали с 26 сентября по 6 октября. Воздух днем 30 , вечером 23. Вода 28. По прогнозу доджен был быть дождь, но его не было. Сервис отличный. Питание разнообразное и качественое. Развлекают от души: тут тебе и пенная вечеринка и октоберфест и кэндиланд. Вечером можно послушать живую музыку или посмотреть кино. Много лет сюда приезжаем и не хотим ничего менять.
20
pcelina o
Дата отзыва: 01 октября 2024
Замечательный отель. Отдыхали 30.09-07.10.2024. Качественная уборка, разнообразная еда в основном ресторане, на пляже и на всей территории. Приветливый персонал, всегда готовы помочь, отдельное спасибо Can и Gokhan! В отели сети Delphin отдыхаем второй раз!
20
Анна М.
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Пять долгих лет, с 2019 года, я не была на морских курортах. Сначала пандемия, потом февраль 2022 года с последовавшим уменьшением международных авиаресов и проч. И вот - здравствуй, "русская дача" Турция! Отель нашёл сын. Он собирался лететь на отдых с женой из другой страны, я - из Москвы. Бронь оформила через туроператора "SUNMAR", принимающей стороной в Турции был "ODEON TOUR". Приехала в отель около 21 ч., быстро заселили, подняли багаж в номер, объяснили, что до 21:30 - ужин. Молодожёны приехали позднее, поужинали на -2 этаже в баре "Irish Pub". Их номер украсили лепестками роз, на постели скрутили лебедей из полотенец, на столе ожидало игристое вино и фрукты, а на следующее утро доставили завтрак в номер. За это - отдельная глубокая благодарность директору по размещению Абдулле Эрдинчу (Abdullah ERDİNÇ)!
Неделя пребывания пролетела очень быстро. Нам, к сожалению, не повезло со штормившим морем - впервые в жизни я столкнулась с закрытым на такой длительный срок пляжем и разобранным по доскам пирсом. Правда, за два дня до завершения срока пребывания в море начали пускать купающихся, но мой заход в воду стал огромной ошибкой - меня внезапно накрыло высокой волной, я упала, нахлебалась, потеряла очки... Спасибо сыну, который помог мне выбраться, а потом нашёл выброшенные на берег волной очки. Но это было очень страшно!
Отель прекрасен. Территория вокруг него - настоящий ботанический сад, в котором садовники ежедневно с любовью поливают, обрезают, окучивают растения. Днём мы располагались на лежаках у бассейна, под сенью величественных араукарий, неподалёку от "Vitamin Bar". В этом баре только безалкогольные напитки (соки, чай, молочные коктейли), но официант на роликах всегда готов был принести из другого бара пиво, алкогольные коктейли. Я где-то читала, что в отеле не варят кофе по-турецки. Я нашла такое место и ежедневно наслаждалась чашечкой такого кофе "Kurukahveci Mehmet Efendi" (воспоминания о Стамбуле). С 12:30 до 16:00 на территории готовят гёзлеме, мы очень любим эти лепёшки. С айраном - ммм! Без очереди всегда можно было взять гёзлеме с сыром и шоколадной пастой, а с другими начинками (мясо, картошка, сыр, шпинат, микс всего названного) надо было постоять минут 10. Весь день на главной аллее к морю можно было получить дондурму 6-7 видов, тягучее турецкое мороженое, в вафельном рожке или стаканчике, при желании с дополнительным топпингом. Моё любимое мороженое - ванильное и лимонное. В "Secret Garden Bar" ежедневно днём выпекали вкуснейшие бельгийские вафли, также со множеством топпингов. Там же проходила Candy Party со сладостями. В главном ресторане всегда можно найти то, что тебе по душе. Я не ждала устриц, лангустинов и проч. деликатесов. Предпочитаю на курортах средизменоморскую диету - много овощей (свежих либо запечёных) с сибасом, стейком из говядины или баранины. На завтрак брали омлет, кашу, сыр (хотя кто-то и картошку с сосисками ел). Турецкие алкогольные напитки вполне достойные. Я впервые по рекомендации попробовала и оценила ракшал - ракы и шалгам (ферментированный напиток свекольного цвета), который употребляют турки. Это очень необычно, мне понравилось. Официанты очень расторопные: сразу же принимали в ресторане заказ на напитки, а пока один отходил за ними, ещё двое работников подходили и интересовались, не нужно ли чего-то.
Трижды ходили вечером в рестораны а-ля карт - мексиканский (понравился больше всего), ливанский и дальневосточный. Записывались также в греческий, но передумали и отменили бронь. Интересная концепция у этих ресторанов: один общий вход из холла на -2 этаже, длинный коридор, а уже в нём с правой стороны - входы в залы тематических ресторанов с верандами. Количество мест ограничено, внизу есть терминал для записи, в который надо ввести свой номер и дату заезда (это мы не сразу поняли, вводили дату предполагаемого визита в ресторан). Про очереди на запись с 8 утра для меня нонсенс, всегда записывались после завтрака (после 9 часов), больше 10 минут не стояли, однажды вообще около полудня записались, проходя мимо. Уборка и пополнение мини-бара ежедневные, бельё меняют раз в три дня. В ванной слабенький фен (1000 W), я пользовалась своим, помощнее. Есть небольшой балкончик, там сушила купальник. Анимация была каждый день и для детей, и для взрослых, в 21:30 - вечернее шоу приезжих артистов. Я не большой любитель всего этого, но раза три на представление сходили. Понравилось шоу "Майкл Джексон". Отдельная фишка отеля - вечерний показ кино (в 20:00) на свежем воздухе около одного из бассейнов. Опускается экран, устанавливается проектор. Есть расписание на каждый день с названием фильмов и языком перевода. Смотрели на русском м/ф "Человек-Паук", навеяло детские воспоминания о пионерлагерях. Что ещё? Беспроводной Интернет на всей территории отеля великолепный! В море удалось покупаться буквально 1,5 дня накануне отъезда - с пирса. Но после того, как меня накрыло волной, я старалась от лесенки далеко не отплывать, в глубине души ещё очень сильны были воспоминания о волне. В день выезда при сдаче номера в полдень срезают браслет с руки, но всей инфраструктурой можно спокойно пользоваться до вечера. Трансфер в аэропорт у меня был в 15:30. Дети уехали на следующий день. Отдыхом в целом очень довольны. Отель хочется рекомендовать и самое главное - туда обязательно хочется вернуться! И я надеюсь, наше желание воплотится в жизнь. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за то, что делаете отдых гостей комфортным. Клиентоориентированность - на 6 баллов из пяти.
20
Lovely T
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Наше пребывание было исключительным. Наргиза - топ-менеджер и помощник. Имущество, поставляемое по всем направлениям — обслуживание, комфорт, и семейные — дружеские удобства. Номера были хорошими - назначенными и просторными, идеальными для семейного пребывания. Внимание к деталям было очевидно, от плавной проверки - до продуманных штрихов для детей, обеспечивающих повышенный гостевой опыт. Варианты застолий были универсальными, с легкостью обслуживали и взрослых, и детей. Расположение обеспечивало стратегический доступ к ключевым достопримечательностям, что делало его весьма удобным для семейных выходов. В целом отель превзошел ожидания, продемонстрировав операционное совершенство и острую нацеленность на удовлетворение клиентов. Настоятельно рекомендуется взыскательным семьям, ищущим жилье премиум-класса.
20
Benas S
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Все было идеально. Может, подушки помягче. У официантки было потрясающе, вы загораете и вы получаете все прямо к вашей лежак рядом бассейн. Хорошая охрана моря. Прекрасная природа. Кроме того, может быть коктейли могли бы быть лучше немного, больше внимания для этого: )
20
Edita B
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Очень хорошая обстановка, замечательный персонал, большой выбор еды и очень вкусно. Номер потрясающий, всегда хорошо обустроенный, удивляет каждый день. Спасибо. Как и шоу Холивода, высокий уровень. Очень все идеально. Большое спасибо.
20
Traveler T
Дата отзыва: 29 сентября 2024
У нашей семьи было потрясающее пребывание. Персонал был доброжелательным, номер был просторным и чистым, и ребенок - доброжелательные удобства, включая бассейн, сделали нашу поездку приятной. Мы настоятельно рекомендуем его семьям! Мы обязательно приедем в следующий раз! Не упустите шанс.
20
Miron B
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Очень приятная атмосфера , хорошая развлекательная программа, так же доброжелательные работники отеля которые всегда найдут на все вопросы ответы.
Аниматоры и сама анимация на уровне выше его уровня
Рестораны в отеле очень хорошего качества и так же бармены отдельное благодарность Cesar и Metis за хорошее настроение!
И большое спасибо еще отдельно
Muratu, Nergia, Jan, Derya, Gokhlan за отзывчивость к вопросом!
20
Ana R
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Прочитав много отзывов, создалось впечатление, что у отеля нет минусов, но они есть и я их распишу далее (может кому-то это будет актуально).
Отдыхали в начале сентября большой компанией. Отель зеленый, чистый, красивый! Всегда свободные лежаки, на роликах приезжают и привозят напитки, уборка в номерах хорошая. Приветливый персонал, гест релэйшенс.
Особо углубляться не буду, тут и без меня тысяча отзывов о хорошем сервисе.
Напишу о том, о чем в отзывах почему-то не пишут.
Отдельно про анимацию.
Дневная - супер! Прикольно, что можно выиграть призы (майки, пляжные сумки и т.д). Пенная вечеринка по вторникам, также попали на октоберфест и конфетную вечеринку у бассейна.
Боча - Дастон, если ты это читаешь, тебе большой привет от всех нас! Люди приходили просто попробовать и он настолько затягивал в игру, что в концу отдыха собиралось слишком много людей ) Звездочка анимации!
Стрельба - прости не запомнила имени, но парень, что говорил с нами на русском и литовском молодец!!
В отличии от его коллеги с Турции.. Так как отдыхаем в Турции уже много раз. привыкли, что к туркам особенное отношение. Но когда люди попадают в 0, а им приписывают 1 и получается 10 каждый раз, ну так себе конечно, интерес играть пропадает.
МИНУС - Вечерняя анимация просто скучна до ужаса. Пару неплохих шоу (черный лебедь, гала шоу), на остальных люди массово вставали и уходили. Одно и тоже, танцы каждый день. Убрали из концепции "мистер отель" и тому подобное, что зря. Люди собираются на шоу, чтобы посмеяться тоже, а не смотреть одно и тоже каждый день.
Пару раз в неделю вытаскивают декорации, гоу гоу и дискотека у бассейна - это плюс. В другие дни по вечерам делать особо нечего, живая музыка однотипная, дискотека в помещении.
Отдельно про шефа анимации.. в телеграмм канале читала столько жалоб, напишу тут от себя. Мы были в отелях и попроще, от шефа зависит многое, умение пошутить, завести народ. Этот шеф никакой, просто НИКАКОЙ. смените его, а то люди засыпают на первом слове. Как он вел Бинго, это вообще ужас.. путался на каждой второй цифре.
Я вообще была уверена, что шеф Муса, вот этот парень зажигалка, заводил всех на дартсе, в pool game. Присмотритесь к нему )
Еда и напитки.
Знали, что импорта нет, поэтому тут без претензии. Местный алкоголь нормальный, коктейли хорошие.
Еда действительно вкусная. Говяжие стейки, рыба, лосось каждый день. Морепродекты не в салатах только на гала вечер (раз в две недели).
Но разнообразия не было вообще!!
Аля карты спасали, были в мексиканском (вкусно), либанийском (очень даже неплохо), китайском (все советовали его, вообще ничего особенного), друзья также были в японском (им понравился больше китайского).
И тут же возникает самый большой МИНУС этого отеля - система бронирования аля карте. Работает с 9 утра, придя в такое время стоит огромная очередь и шанс получить место почти нету. Очередь собирается в 8 утра, все стоят на ногах целый час (присесть негде), работники занимаются своими делами, если вы в первых рядах можно урвать место в японском или китайском. Придя в пол 9 и простоят полчаса, выбора ресторанов у меня почти уже не было.
Я в первый раз вижу такое в 5 звездах и честно, слышала сколько людей жаловалось и говорило, что раньше такого в этом отеле не было.
Вечерние шоу, разнообразие блюд и систему бронирования аля карта улучшить и тяжело будет к чему-то придраться.
Так же знайте, что шторм в море здесь особенно чувствуется, поднимаются волны и могут не разрешать купаться и разобрать пирс. Слава Богу мы уехали за день до этого )
Во всем остальном отель действительно классный! )
20
Deniss
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Шикарный отель, еда очень разнообразная и очень много. Очень порадовала анимация, как для детей так и для взрослых. Отдельное спасибо Алине и Вике которые отвечали за йогу, пилатес и водную аэробику. Так как мне нравится волейбол, в связи с этим хотелось сказать спасибо Диме за сопровождение этого мероприятия. Конечно же не могу отметить самого зажигательного и позитивного ведущего - Musa. 🔥🔥🔥.
Да и вообще развлекательная программа на высоте, каждый вечер разнообразие программ и шоу - всё было очень интересно, вся наша семья осталась довольна.
Нас было трое - Я, Жена и дочка(14лет).
Советуем - не пожалеете 💯
20
Мария Ш
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Отдыхаем в Турции впервые! Отель выбирали долго, искали чтоб было максимально комфортно с детьми! Огромная территория! Доброжелательные персонал всегда готовы выполнить любую просьбу! Бесконечный выбор еды в ресторане! И все очень вкусно! Для детей есть мини клуб , луно парк и куча развлечений, детские площадки! Вкусное мороженое и коктейли, которые льются рекой!
Отдельно хочется сказать про номер, у нас 2 комнатный семейный номер! Огромные кровати с удобными матрасами! Уборка в номере ежедневная, замена полотенец ни и постельное белья на высшем уровне!
Другие отели мы больше не рассматриваем! Обязательно будем возвращаться сюда еще и еще! Всем советую ❤️🔥
Мария Шкред
Наргиз Ханде
20
Vitalijs A
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Наш выбор был сделан по отзывам из интернета. Выбор сделали за 4 дня до поездки. В сети Delphin отдыхаем 4 раз. До этого отеля ездили только в Анталию (Delphin Palace и Delhip Imperial). В этот раз решили поехать в Аланью и не сколько не разочаровались.
Отель имеет огромную территорию. Множество бассейнов и удобный и быстрый выход к морю.
Еда вкусная. 7 ресторанов a-la karte. На данный момент наш фаворит Mexican restaraunt.
Красивый панаромный вид из ресторана Fish.
Крутые тусовки и клуссная атмосфера гарантирована.
Вернемся вновь! Спасибо Guest relation особенно Yalaf.
20
Irēna
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Хочу поблагодарить всех работников отеля за их труд и заботу об отдыхающих в Botanik Platinum и Botanik Resort.
Отдыхали в этом отеле в октябре 2022 и 2023 года и очень мечтаем вернуться снова.
Питание в отеле отличное, никогда не видели никаких испорченных блюд или продуктов. Отдельное спасибо всем официантам, они очень внимательные, дружелюбные и заботливые (Bislan, Amir, и так далее…)
У нас дети подростки 12 и 16 лет всегда участвовали во всех активностях Тинейджер клуба, спасибо Фархаду и девочкам аниматорам им можно доверить детей. Они и увлекут активностями и присмотрят.
Море шикарное, заход в море галька, но
нас это не напрягает, даже очень нравится. Для тех кому не комфортно можно заходить в воду с пирса или по специальным настилам.
По поводу недостатков, те кто их ищет специально, конечно же найдут.
Лично мы наслаждаемся предоставленным комфортом, МОРЕМ и вниманием, а если возникал вопрос или нужна была помощь эти вопросы всегда решались очень быстро.
20
Антон
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Мы уже 4 раз к вам приезжаем все супер в этот раз нам дали семейный номер 7235 в самом центре с видом на море вид с балкона просто завараживает! Дети довольны сервис на высоте как всегда дельфин рулит молодцы так держать!!! Мы вернемся обязательно в следующем году!!!
20
Олеся П
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Выбрали этот отель впервые . Поездка от аэропорта до отеля заняла около 1 часа 45 минут на групповом трансфере. В следующий раз будем брать индивидуальный. Очень хорошие впечатления от отеля . Номер дали в течение 30 минут , правда мы заселялись в районе 17 часов . Ужинали в основном ресторане. Есть все мясо , креветки , кальмары. На террасе готовят мясо и рыбу. Около 10 бассейнов, куча баров . Море теплое в сентябре. Вход галька , лучше заходить с пирса. Мы в восторге от этого отеля. На следующий год приедем в него же.
20
Лилия К
Дата отзыва: 23 августа 2024
Сейчас в отеле. Приезжаем третий раз, думаю, не последний)) это восторг! Все, что вы пожелаете, здесь есть. Самая главная ценность отеля - персонал, такого доброжелательного и заботливого персонала нет нигде, не видела ни в одном отеле за 20 лет. Особая благодарность guest relations. Jan - волшебник, он возникнет около вас в тот момент, когда вы только о чем-то подумаете, и исполняет любое ваше пожелание мгновенно. Это фантастика!!! А Ваши замечания он онлайн транслирует сотрудникам компании. Мы очень признательны Джяну, всему персоналу и менеджменту отеля. Наш отдых - просто восторг. Вернемся непременно.
20
FarAway66361534828
Дата отзыва: 21 августа 2024
Всё очень понравилось. Обслуживание на высоте. Еда качественная. Зеленая территория, много красивых растений, особенно кактусов и пальм. Пальмы прямо за окном.Пирс очень комфортабельный. Персонал решает вопросы оперативно. Особенно понравился Jan Gokhan. Всячески помогал. Спасибо ему!
20
Elvin Q
Дата отзыва: 20 августа 2024
Отель просто класс. Расположение, удобство, комфорт, чистота, персонал, еда, развлечение, все просто класс одним словом. Все продумано для гостей. Даже бассейны для всех категории продумано. Релах басей отдельно. Горки тоже класс. Ресторан, комнаты просто чистота. Обслуживание персонала невероятно.
8
Anzelika G
Дата отзыва: 19 августа 2024
Сейчас отдыхаем с семьей и 3 летним ребенком, вообще в целом очень хотелось написать отзыв еще находясь тут, как говорится на свежее впечатление. И так гостиницу выбирала как мне казалось очень ответственно, пересмотрев миллион отзывов и обзоров, но что хочу сказать я, это мой наверное 15 раз в Турции, вообще люблю эту страну, была во многих 5* гостиницах и самых дорогих и бюджетных вариантах, но все же Ботаник это точно не 5* уровень, начиная с отсутствия утюга в номере, заканчивая питанием, анимацией и обслуживанием! Деньги заплачены были не маленькие, но по итогу сервис 3* и то с натяжкой. И так поехали, прилетели мы около 20 часов вечера, заселили в номер быстро, не смотря что на ресепшен простояли в очереди 30 мин. номер вообще никакой с видом на проезжую часть, где изоляции 0! Заплатив 200€ получили номер с видом на море, по сути такой же только море перед глазами за 200€ ну ок, в концепции отеля указаны халаты и тапочке, просили 5 раз на 6 отозвались, дальше кушать на самом деле есть что, но на столько скучное что просто плакать хочется, детям кушать нечего от слова совсем, все острое, с солью килограммами, никаких снаксов нету вообще! Напитки так как мы не особо пьющие более менее, пиво норм в бутылках. Дальше ни у бассейна ни тем более у моря если места не нашли, лежак вам никто не принесет, не важно ты с мужем или одна с коляской и ребенком, надо таскай сама. У моря никакого обслуживания нет, надо иди в бар или на пирс, правда вода есть, ну опять же было бы 3 звезды вопросов нет, но при 5* как то по мне это минус, потом грязно, кафель весь измазан никто не чистит, официанты не дружелюбные, что не попросишь вечно не довольные.. Дальше аля карт мы были в мексиканском было вкусно, но для того чтобы туда записаться с 9 утра выстраивается километровая очередь, до 10 все разбирают, поэтому успели поздравляю, нет увы. Анимации почти нет, вообще не понравилось, опять же был бы этот первый раз ну может, а 15 раз прибывая в разных отелях понимаешь что тут просто халтура какая то. Вообще в целом не рекомендую ехать с маленькими детьми, потому что кушать не найдете что и парами потому что ну очень тут скучно. Второй раз точно бы не вернулась бы сюда даже по очень хорошей скидке, есть масса стающих своих денег гостиниц, но точно не эта.
20
Наталья С
Дата отзыва: 17 августа 2024
Были семьей в августе 2024 года. Просторный номер, есть балкон. Хорошая уборка номеров. Ресторан, обслуживание супер! Аквапарк понравился! Много бассейнов, различная анимация!!!! Всегда помогают гостям guest relations. На море галька.
20
Namik D
Дата отзыва: 14 августа 2024
Этот отель каждый год радует своим высоким сервисом и качеством обслуживания! Всем советую побывать тут! Сам уже 16 раз отдыхал в этом отеле и не жалею!Прекрасная атмосфера,отличный пляж и чистые басейны! Анимация вообще на уровне,номера очень чистые,каждый день сервис.Про еду это отдельная тема- такого асортимента нет почти не во многих отелях этого класса. Единственный минус от этого отеля- постотельный синдром ))) всем советую,это просто класс! Спасибо руководству отеля за качественный отдых!
20
Tatjana B
Дата отзыва: 13 августа 2024
Hande:
Guest relation:
Хороший семейный отель в котором можно найти развлечения и занятия на любой вкус и возраст.
Вкусная разнообразная и вкусная еда.
Чистая, ухоженная территория, номера и бассейны. Быстрый, четкий сервис.
Персонал старается угодать все желания гостей..
Из минусов-отсутствие популярных коктейлей, но это компенсируется разнообразными шоу и развлечениями.
Место, где уделяется внимание любой возрастной группе.
20
Анита Б
Дата отзыва: 13 августа 2024
Hande ,Yakup
Guestrelations
Одежда не пахнет хлоркой ,официанты сразу приходят спрашивать надо ли нам что-то,номера очень хорошо убраны,вечерние программы очень интересные и всегда хочется на них приходить особенно мне понравилась дискотека и в этом отеле всегда есть то что нам надо 🫶👍
20
Compass54638133444
Дата отзыва: 13 августа 2024
Yakup.
Guest relation.
Отель очень понравился.персонал фантастически дружелюбный ,еда уборка пляж анимация всё очень хорошо реально хочется вернуться!
Отдыхали в августе 2024 года отдельное спасибо трениру по ёге и пилатесу.
Фантастические вечерние программы и дискотеки.
20
Руслан
Дата отзыва: 09 августа 2024
5/5
Всё нравится, прекрасный отель. Приезжаем уже второй раз.
Территория большая, есть всё: аквапарки, развлечения для детей, прекрасные сады, большой пляж с пирсом и многое другое.
Отличная кухня, на любой вкус, всё свежее!
Очень интересно будет посетить и другие отели сети "Делфин"
20
Olga L
Дата отзыва: 06 августа 2024
Очень много развлечений которые мне очень понравилось. В отеле есть очень много бассейнов для детей и взрослых. Терриртория отеля очень большая и много зелени. Природа просто замечательная,аниматоры очень хорошие,весёлые.очень много развлечений. Советую всем !
20
Марина М
Дата отзыва: 05 августа 2024
Отдыхали в отеле в августе 2024.
Еда разнообразная: несколько видов мяса, рыбы, мидии, креветки каждый день.
Напитки у бассейнов развозят официанты на роликах быстро.
На море организован пирс с лежаками и баром.
Все постоянно моют, прибирают.
Наргиза из гест релейшен постоянно интересовалась, все ли у нас в порядке.
На наше замечание отреагировали сразу.
Это лучший отель!
20
Anželika T
Дата отзыва: 02 августа 2024
В Турцию катаемся уже 10 лет, но это гостиница супер, что для взрослых, что для детей хватает развлечений, еда тоже найдут себе подходящее, море супер, волны, много бассейнов.Ребенок счастливый, праздник для детей с сладкой ватой.Вернёмся ещё раз сюда!!!
12
Валерий Г
Дата отзыва: 30 июля 2024
Плюсы - отзывчивый персонал, уборка и обслуживание. Баранина, кебабы, чизкейки, арбуз, персики. Лежаков много на пляже, много бассейнов. Места хватало всем. Утром апельсиновый сок свежевыжатый. Морепродукты - дорада, форель на гриле. Кебаб на пляже в обед. Белое вино.
Минусы - кофе плохой во всех барах,
Турецкий не варили. Сыр невкусный, на завтрак не было нарезок мяса, были сосиски и колбаса типа докторская. Креветки, нарезки мяса были в последний день, когда мы уезжали через 1 час. Каждый день их не было.
Итог- ровный отдых без морепродуктов и ветчины на завтрак.
Не Platinium, но Aurum.
16
Елена М
Дата отзыва: 29 июля 2024
Начну с того что в Турции были много раз и в разного уровня отелях.
Ботаник- отель с очень высоким уровнем обслуживания, такую команду управленцев и персонала реально редко где встретишь!
Обслуживают моментально во всех барах, ресторанах итд
Чисто и очень быстро все убирают, на полу в том числе, для меня это важно.
На пляже много лежаков свободных, правда зачем так плотно, не понятно.
Территория реально большая и зеленая- за это отдельное спасибо, очень много взрослых деревьев и растений, очень круто👍
Еда в ресторане основная очень разнообразная- говядина прекрасная, баранина отличная, курица, несколько видов рыбы 👍 , ну и остальное как во всех нормальных 5 Турции. Но я целом за меньший ассортимент и лучшее качество.
Напитки реально не очень, даже махито с жженым сахаром и 3 мятными листочками- короче я алкоголь не пью, пережить можно…..но кроме пепси пить нечего.
Номер : мы сейчас живем в Rose, номер 5433 , вид прекрасный на море, но номер на 4 очень маленький ( да и на 3 тоже, и есть с чем сравнить)
Контингент отдыхающих в целом норм- без дебоширов, ну и много с детьми.
Детский клуб не смотря на большое кол аниматоров непонятный- работает до 17.00, с ребёнком 3 лет особо не попадешь, были 1 раз- там вообще не айс, в других отелях до детской диско и после нее мультики, и игрушки есть, и программы соответствующие и игры.
Площадка тоже скромная.
❗️впервые за 14 лет езды в Турцию столкнулась с болезнью ребёнка на море ( старшей 13 лет) , второму 3 года будет и у него с вчера высокая температура, и стоматит во рту и язвы, утром идем к врачу, там только медсестра, ребенка не осмотрела, просила посмотреть ее горло , но она даже горло не стала смотреть- что поразило, хотя она бы сразу увидела вирусную инфекцию.
Врача вызывают только по страховке, я сказала ок оплачу 30 евро франшизу, страховку показала, оставила телефон, но медсестра так не перезвонила- насколько плевать, поразило.
Я позвонила в Москву врачу и мы пошли в аптеку, НО❗️❗️❗️вот тут сервис и закончился, и управленцам на это нужно обратить внимание❗️.
Инфекция заразная, как в таком массовом отеле нет врача , где не одна сотня детей❗️
Администрация и управление в таких местах массового скопления необходимо контролить каждое обращение в мед кабинет, диагностировать и принимать меры незамедлительно, да мало ли какой вирус или вспышка инфекции, скандалить на пошла, но при серьезной проблеме конечно опасно с таким подходом к здоровью малышей.
Врач в такого уровня отелей , тем более детский - необходим.
У вас каждый второй с ребенком в гостях!
20
Riyad M
Дата отзыва: 29 июля 2024
Отель сам по себе классный. Не для молодых, но отличный для семейного отдыха с детьми. Анимация проводится очень интересно за счет прекрасной девушки по имени Алина. Если бы не она то отпуск не был бы настолько хорошим, научила танцевать троих мужчин зумбу под песню Таркана. Очень позитивная и искренняя девушка, если будете оставаться в этом отеле то вы обязаны посетить ее зумбу в 15:30.
20
Даниил А
Дата отзыва: 25 июля 2024
Мы с подругой первый раз приехали ваш отль из Ярославля.Отель очень классный, большой очень много зелени, еда супер мы были в разных отелях и есть чем сравнить ваш отель ещё раз напишу супер!!!!Очень чудесная девушка и доброжилательная Наргиз она подошла к нам на пляже и спросила наши впечатления и пожелания по отелю побольше таких сотрудников Большое спасибо ей. Ирина и Наталья
20
Елена Н
Дата отзыва: 25 июля 2024
Отель хороший! Ресторан отличный-голодным точно не останется никто, выбор очень приличный, и рыба и мясо, но прям деликатесы в виде кучи креветок, раков и тд не увидела. Официанты всегда помогут и предложат напитки.Вообщем по сервису все отлично! Детский стол скромный-один вид детского питания-турецкого происхождения.Территория зелёная, красивая. Номера landview-это как сказали девушки на ресепшн всегда только на шумную дорогу-имейте в виду.,и как то похоже вообще неособо они заинтересованы, чтоб клиент был доволен! . А вот guest relations работает хорошо-оставишь заявку- её выполняют в тот же день! На море всегда можно найти свободные лежаки,столпотворений нет., это прям радует. Мороженое какое-то турецкое, не Algida. По анимации-детское шоу не каждый день(чередуется то - диско, то шоу), затем взрослое шоу и на этом в принципе все. В общем отель производит хорошее впечатление, можно рекомендовать.
20
Евгений Л
Дата отзыва: 23 июля 2024
Мы приехали семьей, появилась возможность с доплатой приобрести семейный номер с видом на море, нам любезно это предоставили чему очень рад, в номере две кровати детские односпальные, и одна большая кровать в комнате с выходом на балкон, мини пополняется ежедневно - дети рады шоколадкам я пиву.
Очень нравится количество бассейна чем больше бассейнов тем больше лежаков у каждого бассейна есть детский аквапарк хотя и пользовались им нечасто бассейны с разными уровнями воды от 120 до 150.
Ну больше всего удивил Антон сделан виде пальмы очень большой практически всегда есть свободные лежаки и на фонтане есть свой бар. Можно было перейти на питание рыбой, так как каждый день готовит 2 3 вида рыбы. Хорошо что есть шатл бас в крупные города каждый день, также есть классная команда официантов роллеры в которой курсирует по бассейном и предлагают различные напитки, мне нужно ждать напиток стоять у бара.
20
Антонина Б
Дата отзыва: 18 июля 2024
Приехали 11.07.24 к 10 утра. Нам дали заполнить документы и отправили на завтрак. После завтрака чуть подождали подготовку номера и уже к 11:30 мы были в номере.
Уборка номеров хорошая. Смена полотенец-ежедневная. Каждый день пополнение мини-бара. Номер отличный, очень просторный.
Персонал отзывчивый. На ресепшн есть русскоговорящий персонал, у пункта допуска в отель - тоже. Большая часть официантов в ресторане тоже понимает по-русски.Официанты работают очень хорошо. Постоянно подходят, забирают грязную посуду, интересуются всё ли хорошо, что принести попить.
У каждого бассейна тоже работают официанты, на роликах. Ездят и спрашивают что желаете попить. Тут в основном на английском.
В барах также, только придёшь, сядешь, к тебе уже подходят и спрашивают, что принести.
Мы под впечатлением, такой слаженной работы мы не видели ещё. Ребята - огромные молодцы!
По еде в ресторане - всё хорошо, вкусно. Есть выбор.
Каждый день вечерние шоу-программы в амфитеатре. Красиво!
После программ живая музыка, каждый день новые артисты. Супер!
Для желающих есть дискотеки в ночном клубе. Мы не ходили, поэтому ничего сказать не могу.
И самое впечатляющее- это территория отеля!!!! Как тут красиво! Как в ботаническом саду! Огромное количество разных растений. Всё зелено, красиво! Не передать словами.
Сама территория-очень большая. Можно и заблудиться даже. Много локаций. Есть зона с выпеканием лепёшек гезлеме, зона с вафлями. Всё вкусно!
20
Seaside28393643084
Дата отзыва: 18 июля 2024
Шикарный отель все всегда чисто уютно персонал приветливые улыбчивые сервис на вышем уровне я очень рад попал именно в этот отель особенно хочу поблагодарить гостевого менеджера Наргиз за помощь обращайтесь именно к ней и всему персоналу огромная благодарность
20
Ирина О
Дата отзыва: 17 июля 2024
Любимый отель, с которым теперь сравниваем другие и возвращаемся в этом году.
Хорошие корпуса, уборка, смена полотенец, пополнение бара- все во время, без напоминаний. Шикарная зеленая территория. Очень вкусное разнообразное питание, свежевыжатый сок на завтрак. Когда мы были - попали на Октоберфест))
Хорошая анимация для подростков, водные игры в бассейнах, хорошая организация - сын нашел там новых друзей и не ворчал в отпуске)) и не сидел в телефоне.
20
риналь Т
Дата отзыва: 16 июля 2024
Botanic Platinum- идеальный выбор для морского отдыха!
Хочется поделиться своими впечатлениями!
Отель расположен прямо на берегу моря, буквально в нескольких шагах от песчаного пляжа. Это невероятно удобно, особенно если вы, как и мы, любите проводить время на солнце и в воде. Номер просторный, светлый и очень уютный. В них есть все необходимое для комфортного проживания: комфортная кровать, просторный балкон с видом на море, телевизор, кондиционер, мини-бар. Особо порадовала чистота и идеальный порядок. Завтраки, обеды и ужины в отеле - это настоящий праздник вкуса! Большой выбор блюд на любой вкус, включая свежие морепродукты, разнообразные фрукты и десерты. Все очень вкусно и красиво оформлено. Весь персонал отеля отличается невероятной доброжелательностью и готовностью помочь. Всегда улыбчивы, отзывчивы и делают все, чтобы ваш отдых был максимально комфортным.
Отель предлагает множество дополнительных услуг: спа-центр, бассейн, тренажерный зал, развлекательные программы для детей и взрослых. Мы особенно понравились вечерние шоу, которые проводились на территории отеля. Отдельная благодарность Ди Джею
Идеальный выбор для тех, кто ищет отдых рядом с морем в уютной и комфортной атмосфере. Мы очень довольны своим отдыхом и рекомендуем этот отель всем!
20
Сергей С
Дата отзыва: 16 июля 2024
Если начинать говорить про Botanic Platinum, то стоить отметить саму-территорию. Подчёркивая, само название, она пестрит разной растительностью со всех клочков земного шара. Что добавляет любой прогулке атмосферу экспедиции по джунглям. Но туристы приезжают сюда не на зелень смотреть, а за качественным отдыхом. Сервис на высоте. Всё включено, но также, стоит отметить на сколько часто здесь кормят. Вся территория наполнена местами где можно поесть, что позволяет не проголодаться, даже если ваш прилёт в три часа ночи. Море в июле приятное. Приятно охлаждает в сорокоградусную жару. Наверное, единственным минусом является каменный берег, что немного усложняет заход в море. Но эта проблема решается аквашузами. Но даже если их нет, у берега есть большой пирс с отдельным баром, который позволит комфортно спуститься к морю. 9.9/10. Камушек в аквашузе снимает 0.1
20
5katrin
Дата отзыва: 16 июля 2024
Очень хороший отель как для отдыха с детьми,так и для взрослых. Хорошая и ненавязчивая анимация (например,Арина шикарно ведет аква-аэробику - заряжает туристов энергией и позитивом) -хочешь участвуй,хочешь нет...,достойные вечерние шоу (никаких конкурсов среди отдыхающих,каждый вечер хорошая танцевальная/ акробатическая шоу программа), большой чистый пляж, галька (но я купалась с пирса, поэтому шалечных неудобств не испытала),на пирсе есть 2 зоны для прыжков и ныряний,чистота не только в главном корпусе,но и на территории отеля. Вкусная и разнообразная еда, как в главном ресторане так и в барах около бассейна (пицца,гамбургеры,турецкие лепешки,а "запечённый картоф"-напомнил нашу Крошку-картошку), есть киоск кофе/мороженого,работающий каждый день с 10 до 18, есть разные рестораны аля карт (я еще не была -но записаться даже в высокий сезон реально)...хороший spa (пользуясь случаем была в первый день на хамам программе и сходила на курс медицинского массажа)
Есть бесплатные трансферы в близлежащие Аланью,Сиде, Манавгат - трансферы от отеля,не шоп-туры,вас просто привозят в город и через несколько часов в условленном месте забирают обратно в отель...без развода на шоппинг,принудительных чаевых и прочей фигни аля "наживемся на туристах"
Одним словом - рекомендую!)
20
Ирина К
Дата отзыва: 16 июля 2024
Отдыхаем с семьёй в отеле первый раз. Всё на самом высоком уровне. Питание, сервис на уровне люкс, территория зелёная очень красивая и ухоженная. Бассейны чистые и удобные, пляж шикарный, много шезлонгов всегда в доступе. Персонал вежливый и отзывчивый. Очень рады, что выбрали данный отель. Дети счастливы. Обязательно вернёмся сюда ещё.
20
Светлана Б
Дата отзыва: 16 июля 2024
В сети Дельфин отдыхаем 12 раз! И хотим 13, 14, 15.....Это СУПЕР ОТЕЛЬ!!! СУПЕР СЕРВИС!!! Все на высшем уровне! ВСЕ!!! Море - кайф! Чистое! Теплое! Персонал- очень услужливый!!! Самые чуткие, улыбчивые и доброжелательные!!! Вы отдыхаете в СЕМЬЕ ДЕЛЬФИН!!! Наша семья любит семью Дельфин!!!
20
Viktorija P
Дата отзыва: 15 июля 2024
В этом отеле прекрасно все, начиная от еды, заканчивая анимацией. Еда вкусная и её очень много, я даже не успела все попробовать. В барах много всего есть и обслуживание в них на высшем уровне.Анимация прекрасная, а ещё девочки аниматоры Алина и Арина просто зайки, в этом отеле из анимации мне кажется есть все, начиная от волейбола заканчивая степ аэробикой. Все аниматоры добрые и отзывчивые. Всем рекомендую этот отель
20
Игорь Н
Дата отзыва: 10 июля 2024
Все было очень замечательно! Прекрасный отель, отзывчивый персонал, особенно хотим отметить Can и Murat. Теретория огромная, много озеленения, бассейны разнообразные. Большое разнообразие еды. Уборка номеров хорошая. Хотим вернуться ещё раз и провести здесь замечательный отдых!
20
Ксения
Дата отзыва: 06 июля 2024
Отличное и крутое место! Бываем здесь уже не первый раз. Огромное спасибо всем аниматорам и персоналу отеля за их дружелюбие и профессионализм! Отдельная благодарность Арине! Акваэробика с ней, как отдельный вид искусства, что помогает держать свое тело в форме. Арина очень дружелюбная, открытая, позитивная и креативная девушка. Спасибо за отдых!
20
Flyer30070587084
Дата отзыва: 04 июля 2024
Шикарный отель Я очень счастлива что попала именно в этот отель Кухня вообще шикарная напитки очень много выбора анимация супер и хочу поблагодарить Наргиз за помощь она всегда рядом с нами было всем советую Наргиз она всем поможет и рядом с ним ещё Мурат такой весёлый и Дария она просто огонь
20
Женя М
Дата отзыва: 04 июля 2024
Идеальный отпуск персонал доброжелательные улыбчивые еда напитки развлечения просто бомба я с удовольствием отдыхала особенно хочу Наргизу за оперативность отвечала на вопросы и помогла нам и Мурат бей он просто супер Дарья ханым идеальная
20
Надежда Ч
Дата отзыва: 01 июля 2024
Всё просто замечательно!!! Бассейны чистые, природа на территории отеля красивая очень!!! Музыка, обслуживание и вкусная еда!!! В номерах всё чисто и уютно. Нам очень, очень всё понравилось!!!
Обязательно вернёмся ещё снова!!! Супер
16
Inga M
Дата отзыва: 30 июня 2024
Отдыхали с 3 июня по 12 июня 2024г
В целом впечатление от отеля достаточно хорошее.
Еда вкусная и разнообразная, в круглосуточном доступе . В любое время суток можно найти место для приема пищи .
Пляж чистый , свободных шезлонгов всегда много .
Особое внимание хочу уделить мини клубу . Для деток там рай , отличная детская площадка и программа для развлечения хорошая . Девочки аниматоры молодцы , очень внимательно относятся ко всем деткам !В общем , весь персонал отеля просто на высшем уровне !
Вечером можно посмотреть профессиональное шоу , работает детский луна-парк с бесплатными аттракционами, а также показывают кино на разных языках
На территории большое количество бассейнов и разных баров , аквапарк
Из минусов :
Отсутствие крытой парковки для машин.
Рестораны аля карт . Все они бесплатные , но чтобы в них попасть надо отстоять очередь в 8 утра , и то нет гарантии, что успеешь записаться
Пиво баночное и бутылочное отсутствует
16
Бабынька
Дата отзыва: 28 июня 2024
Здравствуйте! Отель очень понравился, но так же и есть минусы. Еда очень вкусная, развлечений много , как и для детей , так и для взрослых. Очень понравилось моей дочке, что есть мини клуб , и в конце дня есть мини диско с шоу . Только есть несколько аниматоров из мини клуба , которые нам не понравились. Одна начала ругаться , то что моя дочка сказала слово на своём языке , тоисть они предлагали кататься на бананах , моя дочка ответила что не хочет много раз , и потом сказала на нашем языке , и аниматорша начала ругаться , то что она не понимает , а когда дочка говорила другим аниматоров , они просто смеялись , тоисть реагировали позитивно . Моей дочке было очент обидно, ей казалось что она добрая, но внезапно наехала просто так, и у нее пропало желание ходить в мини клуб и на мини диско . А другая аниматорша всегда спорит , это тоже не понравилось . Но и есть очень добрые , позитивные девушки , которые понравились моей дочери.🌞 Так в целом , очень хороший отель , советую приехать .
20
Jana R
Дата отзыва: 27 июня 2024
Большое спасибо всему персоналу. Отдельное спасибо Doġon Aslan из ресторана итальянской кухни. Лучшее обслуживание. Так же спасибо Gorhan и Jan из guest relation. Очень дружелюбные, всегда улыбаются, всегда помогут! Всё на высшем уровне!
20
emargarita
Дата отзыва: 22 июня 2024
Мы отдыхали в отеле 3 раза семьёй.
Размещались первый раз в корпусе Platinum с видом на море. Очень красиво, рекомендую. Второй - в семейных двухкомнатных номерах Platinum. Нашей семье из 6 человек тогда любезно предложили два номера рядом (эти номера боковые). Третий раз жили в корпусе Rose. По просьбе переселили из номера, который выходил на детскую площадку, так как там было для нас шумно, в номер с видом на зелёную территорию. Благодарю Кристину из службы размещения за работу.
-В течение всего дня в доступе Дондурма - тягучее турецкое мороженое, старший сын весь год его вспоминает, как лучшее.
-По территории вечером бегают жирные ёжики , вызывают у ребенка восторг. В этом году обновили часть аттракционов в луна-парке.
-Каждый вечер ходили в финскую сауну и турецкий хамам. Они также спасали, когда в октябре было уже прохладно на горках , ходили туда греться. Отлично, что в прохладное время подогревается бассейн.
-Очень заметна работа менеджеров всех уровней в отеле, они внимательно контролируют работу сотрудников и сами подключаются во всех зонах. Чтобы обеспечить качественную работу персонала, безопасность, крайне отзывчивы и доброжелательны. Спасибо большое Seyhan и Muhammed Pektezel.
-Только в Ботанике видела на столько разнообразную вечернюю программу: для детей лунапарк, сега, минидиско. Для взрослых - кино под открытым небом, шоу, дискотека с гоугоу, живая музыка у пляжа, живая музыка в лобби, во время проведения чемпионата по футболу оборудовались отдельные залы для просмотра.
- Отдельное спасибо работе сотрудникам лобби-бара. Бармены Sezer⭐, Iru готовят коктейли по вашим пожеланиям, запомнят выбор, создают отличное настроение, официантам Knemid Sopo-ogly.
Мы видим, что отель становится лучше. Незначительные минусы, которые были в предыдущих годах устраняют.
Уровень сервиса в этом отеле его наивысшее достоинство. Мы ранее отдыхали и в Voyage Sorgun, Bellis Resort, Starlight, Sunis, но именно Ботаник оставляет впечатление идеального соотношения цены и качества, всеобъемлющего внимания и заботы, куда хочется возвращаться вновь.
20
Ф М
Дата отзыва: 20 июня 2024
ОТДЫХАЛ СДЕСЬ УЖЕ 6 ИЛИ 7 РАЗ....
ОПЯТЬ БРОНИРУЮ НА ОКТЯБРЬ....
ПЕРСОНАЛ-МОЛОДЦЫ.... ВСЕ ДЕЛАЮТ, ДАЖЕ ЧЕГО НЕ ПРОСИШ-НА ХОДУ ПРОЕЗЖАЯ НА РОЛИКАХ УГОСТЯТ НАПИТКАМИ... КОКТЕЛЯМИ..
ПРО ЕДУ ГОВОРИТЬ НЕ БУДУ.... ВСЕГО ХВАТАЕТ:
-И СТАР И МЛАД НАЙДУТ ЧТО ДУШЕ УГОДНО.... И ДЛЯ ДИАБЕТИКОВ НА ПАРУ ПРИГОТОВЛЕННОЕ, И ДЛЯ ДЕТЕЙ-МЛАДЕНЦЕВ КАШИ ВСЕХ СОРТОВ И ВИДОВ.... И ДЛЯ ЗДОРОВЫХ ГУРМАНОВ-И РЫБА, И МЯСО.... И ЖАРЕНОЕ И НА УГЛЯХ И ПРИПРАВЛЕННОЕ.....
БУКВАЛЬНО ГОД НАЗАД НЕУДОБСТВО ПРИНОСИЛО ТО , ЧТО ПОЛОТЕНЦА РАНО ЗАКАНЧИВАЛИ ПРИНИМАТЬ, ПРИХОДИЛОСЬ ЛЮБИТЕЛЯМ КУПАНИЯ НА ЗАКАТЕ В НОМЕР НЕСТИ.... ТАК В ЭТОМ ГОДУ УЖЕ ПРОДЛИЛИ !!!!!!!!!
ОСТАЛОСЬ ТОЛЬКО "ШАТЛЫ", КОТОРЫЕ ВОЗЯТ ГОСТЕЙ В АЛАНЬЮ, СИДЕ И МАНАВГАТ ВРОДЕ.... ТОЖЕ СЛЕГКА ДОВЕСТИ ДО УМА !!!!! - ЧТОБЫ ОНИ ВОЗИЛИ ЛЮДЕЙ ДО ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ, А НЕ ОСТАВЛЯЛИ НА НЕПОНЯТНЫХ УЛИЦАХ, ОТКУДА ТОЛЬКО НА ТАКСИ ДО НОРМАЛЬНОГО ШОПИНГА ДОБРАТЬСЯ МОЖНО...(А ЭТО ПОТЕРЯННОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ.... ОПЯТЬ ЖЕ ЯЗЫКОВОЙ БАРЬЕР....)
А В ЦЕЛОМ-ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ !!!!!
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ...!!!!!
ПОД ВПЕЧАТЛЕНИЕМ ПОСТОЯННОЙ ТЕНИ БОТАНИЧЕСКОГО САДА НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ..
М.Ф.Р.
20
Ирина В
Дата отзыва: 13 июня 2024
Отличный отель. Отдыхали в конце сентября 2023 года. В этом отеле уже не в первый раз. Ездим с подругой. Персонал выше всяких похвал. Все очень профессиональные и дружелюбные. Приросли душой к этому отелю. У нас была проблема, обратились к гестрелэйшн Акрому, помог во всем. В этом году не стали экспериментировать, купили тур в этот же отель. Ждите нас в сентябре. С любовью!!!
20
Navigator26209853370
Дата отзыва: 11 июня 2024
Доброго дня, уважаемые туристы! Вернулись мы из отпуска и по традиции пишу очередной отзыв. В этом году мы решили доверить наш отдых сети отелей Delphin. Забегая вперед, скажу почему в названии отзыва, я упомянула одновременно и Botanik, и Platinum. Дело в том, что разница между этими двумя отелями только лишь в размещении по номерам, в остальном гости отелей пользуются всеми благами без ограничений – ресторан и бары общие для всех.
Итак, по порядку.
1. Встреча на ресепшн. В отель мы приехали в 5 утра в воскресенье. Дорога на общем трансфере заняла 1 час 20 минут. Мы были вторые, далее весь автобус направился в Аланию. На ресепшн заполнили анкету, нам сразу объяснили международные стандарты заселения))) но, чудо произошло и в этом году! Бутылка коньяка завода Квинт и коробка конфет фабрики Букурия помогли нам получить номер сразу же!. Обходительный юноша сопроводил нас в Айриш паб, где мы перекусили (там кстати ночной буфет, для тех, кто рано приезжает, и очень рано уезжает, с полноценнным набором для завтрака – яйца, ветчина, сыры, булочки, овощи). В пять утра нам сразу предложили шампанское, чему мы были крайне удивлены. Слегка перекусили в номера!
2. Размещение. Нас заселили в корпус Роза, третий этаж, номер 5306. Нас это вполне устроило, данный корпус отличная локация для тех, кто желает ходить немного. Сразу возле корпуса мини-клуб, за ним аквапарк и лунапарк. До моря метров 300, до основного ресторана также. Номер светлый, чистый, все работает исправно, не ушатанное. Халаты были по умолчанию, зубные щетки с пастой тоже, гель для душа и шампунь – в дозаторе в душевой, кондиционер, ватные диски, палочка и расческа – имеются. Уборка на отлично. Крутили нам из одеялок всяких чудиков)) В мини баре напитки в стекле, только фанта ж/б, кладут вафельки и соломку.
3. Территория. В описании отеля заявлена территория порядка 90 000 м2, казалось бы, много, но благодаря грамотному зонированию, не придется много путешествовать, все расположено под рукой. Из-за множества локаций нет скученности народа, всегда в наличии лежаки как у бассейнов, так и на пляже, и на пирсе. Пирс сногсшибательный – много спусков к морю, все лестницы отделаны прорезиненным покрытием, абсолютно не скользко, безопасно. На пирсе бар – коктейли и напитки достойные. Отдельно отмечу витамин бар – моя ежедневная локация, очень вкусные свежевыжатые соки – апельсин, киви (ван лав), морковка, банан, яблоко. Аквапарк – классный, лунапарк – отличный, но на возраст до 12 лет, после этого, вас, конечно, пустят на аттракционы, но они уже неинтересны)) Кругом чистота, везде убирают моментально.
4. Питание и напитки. Здесь можно писать очень долго и очень много. Огромное спасибо шеф-повару за разнообразие блюд, качество их приготовления и подачу. В этом отеле не экономят на гостях)) есть все и даже больше. Морепродукты и баранина ежедневно, красная рыбка и благородные сыры ежедневно на все приемы пищи. По напиткам – они местные, крепкие мы не пробовали, а вот брют был идеальным. Вкусные коктейли с красивой подачей – в лобби баре и айриш пабе.
5. Сервис. Здесь выше всяческих похвал. За это отдельный респект менеджменту отеля и большая благодарность обслуживающему персоналу. Еще ни в одном отеле я не видела настолько вышколенный персонал, от официантов до уборщиков. Стоит ли говорить, что нам не довелось даже в очереди постоять у бара)) здесь, это не принято – напитки разносят официанты, причем, где бы вы ни находились, в ресторане, на море, у бассейна, в амфитеатре (вас не оставят в покое, постоянно будут подходить и предлагать напитки). Про аля карты – их семь, посетить можно любой бесплатно, хоть каждый вечер, запись за сутки до посещения. Мы были в китайском – рекомендуем!
6. Анимация. Здесь мои домочадцы тоже довольны. Команда аниматоров в отеле работает на ура!! Всякие активити, много подарков (сумки, футболки, кепки – мы выиграли три пляжных сумки, две футболки и получили медальку), различные шоу и пати. Очень понравилось Конфетная вечеринка, Олимпийские игры. Вечером в отеле привозные шоу – тоже достойный уровень.
7. Среди плюшек отеля – трансфер для гостей в Манавгат и Аланию, два раза в день. Мы воспользовались и съездили на шопинг. Еще отмечу воскресный бранч с шампанским и вкусняхами с самого утра. В зоне выдачи полотенец есть насос для надувания кругов и матрасов – бесплатно!
Резюмируя отзыв в целом – мы изменяем нашей традиции не ездить в отель дважды, и выбираем этот отель для постоянного отдыха. За все годы путешествий по этой стране и ее различным регионам – этот отель лучший!
20
Жарас Ж
Дата отзыва: 10 июня 2024
Хочется выразить огромную благодарность руководству, администрации а также всему обслуживающему персоналу. Из своего опыта, т.е. мест где мы отдыхали на побережье данного моря, Ботаник один лучших, из 3 х, в которых мы посещали. Всё просто на высшем уровне, никаких претензий не имеем, будем иметь возможность, обязательно ещё раз посетим Ваш отель.
20
Saltanat A
Дата отзыва: 09 июня 2024
Все супер, в номере все чисто, питание отличное, персонал вежливые, приятные.
Напитки 🍷 какие хочешь, все холодное.
Мясо, салаты, фрукты всего очень много, на каждом шагу бар, еда. На роликах официанты предлагают попить. Все сотрудником большое спасибо!
20
Laura M
Дата отзыва: 09 июня 2024
В данном отеле отдыхали в июне 2024 году. Отель нам очень понравился😍 персонал вежливый, еда вкусная и разнообразная, территория ухоженная, развлекательная шоу программа превосходная! Всё как полагает 5-ти звёздочному отелю. Вернёмся сюда еще и не раз!❤️
20
Nurgul M
Дата отзыва: 09 июня 2024
Отдыхаем впервые, отель отличный, очень красивая территория с различными насаждениями. Питание разнообразное и вкусное, каждый вечер готовят рыбу на гриле, дорадо, сибас, лосось. Персонал на территории очень внимательный. Каждый вечер различные мероприятия проходят, скучно не будет.
Рекомендую 👍
20
Сергей
Дата отзыва: 09 июня 2024
Ботаник Платинум это то место, которое хочется посетить еще. Это не первый опыт поездок к теплым морским берегам в разных частях света, но при этом это один из тех отелей который заставляет задуматься о том чтобы приехать сюда снова. Отель состоит из большого главного корпуса, в котором находится основной ресторан, рестораны а-ля карт, бары, лобби с живой музыкой по вечерам, зоной магазинов где традиционно представлены кожа, меха, сладости, ювелирка, сумки и всякая разная мелочевка, которая может пригодится во время отдыха если что-то забыли привезти с собой. Этот корпус непосредственно Дельфин. А та часть что Ботаник Платинум состоит из нескольких небольших пятиэтажных корпусов, которые находятся на большой зеленой территории. Здесь много различных растений, большинство из которых обладает табличками с названиями, благодаря которым можно расширить кругозор. Есть здесь и пальмы, и сосны, и фикусы, и платаны. Кактусы, высота которых достигает высоты 4 этажного дома поражают воображение! Много цветущих растений. В общем ходить по этой территории очень приятно. А ходить там нужно. Корпуса ботаники имеют собственные имена. Роза, магнолия, орхидея. Они из старого фонда, видно что ремонт в некоторых необходим. По всей видимости не во всех из этих корпусов жили гости отеля. Мы жили в Розе. Этот корпус явно после реновации, не совсем свежей, но качественной и уютной. Нам очень понравилась его относительная уединенность. С уютного балкона был виден большой бассейн, около которого проходили шоу и различные развлекательные мероприятия. А за бассейном открывается вид на море. Вообще бассейны, это отдельная фишка этого отеля!Их там 6 полноценных больших бассейнов под открытым небом (один из них с подогревом) и один бассейн в помещении. Почти около каждого взрослого бассейна есть детский. Но есть и отдельная детская зона с аквапарком. Аквапарков здесь кстати целых 3! Есть детский городок аттракционов, который работает каждый вечер. Там есть карусели, колесо обозрения, автодром. Есть большой детский клуб с аниматорами, по вечерам каждый день детская дискотека. В общем для детей здесь рай! Но рай здесь и для взрослых! Ни разу не столкнулись с ситуацией, когда пришлось бы ходить в поисках лежаков или павильончиков-газебо, которые кстати бесплатные, около бассейнов, или на пляже. На всей территории всегда в шаговой доступности есть бары с напитками и различным перекусом. Кстати что касается еды, то здесь она разнообразна, весьма качественна, ее много и наконец все очень вкусно! Для меня одним из критериев оценки ресторана в отеля является наличие красной рыбы. Так вот Ботаник Платинум превзошел всех! Красная рыба здесь была всегда, в большом количестве, и персонал постоянно следил чтобы тарелки с ней не оказывались пустыми. Кстати, персонал здесь очень внимательный, отзывчивый, вежливый, доброжелательный! Никогда не было ситуации чтобы со стола пытались убрать посуду с едой, которую мы еще едим, и в тоже время ни разу не было такого, чтобы пустые тарелки оставались не убранными со стола! За это всем огромное спасибо! Бокалы всегда были наполнены именно тем напитком, который ты пьёшь, хотя естественно ни один из официантов не стоял над душой мешая наслаждаться отдыхом! И еще, не смотря на то, что отель большой, гостей много, ни разу мы не столкнулись с ситуацией когда столы были бы не убраны после предыдущих отдыхающих и не сервированы заново в ожидании следующих. В общем могу только сказать Браво ресторану и всем-всем его сотрудникам! Да и вообще на всей территории, во всех уголках работники были настолько милы, вежливы и дружелюбны, что это доставляло огромное удовольствие! Чего только стоит хотя бы женщина, которая выдавала полотенца на территории! Когда она нас видела, то всегда радостно здоровалась, махала рукой, отправляла воздушные поцелуи! А в день нашего отъезда, увидев нас идущими с чемоданами, она выскочила из своего домика и бросилась к нам обниматься!
Хочу отметить отдельно вечерний досуг. На территории отеля около витаминного бара есть своеобразный летний кинотеатр. Там установлен большой экран, вечером ставят проектор, и каждый день крутят разные фильмы, мультфильмы на разных языках (включая русский). И любой желающий может сесть на любое понравившееся ему место и посмотреть кино под открытым небом! Каждый вечер в амфитеатре были шоу программы по расписанию рассчитанному на 2 недели. Потом были мызыкальные вечера с живой музыкой или караоке, или продолжение шоу около главного бассейна. Был ночной клуб в амфитеатре и в главном корпусе. В общем в отеле все устроено так чтобы гости ни на секунду не забыли что они на отдыхе! Так что положительные эмоции от этого отпуска надолго останутся в памяти и при первой же возможности мы сюда обязательно вернемся! Спасибо всему персоналу, спасибо грамотному менеджменту, спасибо всем тем кто сделал такой прекрасный отдых!!!
20
Project D
Дата отзыва: 08 июня 2024
Я ранее писал отзыв, где все и всё мне и моей семье понравилось. Мы отдыхали здесь 7 шикарных незабываемых дней. Здесь главное не то, что все на уровне 10 звезд, а главное то, что здесь дарят впечатления и ощущения. Этим также запомнилось и отношение всего персонала - дружелюбный, улыбчивый, гостеприимный. Я и моя семья хотели бы дополнительно упомянуть ребят, что нас обслуживали в ресторане каждое утро, обед и во время ужина, это: Нурмухамед, Саидакбар Ашуров, Айгерим Абакулова, Рыспек Баймырзаев, Алидин, Азиз Нурхан уулу, Бакыт, Дастан и др. Спасибо еще раз огромное, успехов и процветания Отелю! Азат и Ко ))
20
Venture25533829678
Дата отзыва: 08 июня 2024
Первый раз отдыхаем в Botanik platinum, в Турции 6 раз и если сравнивать, были и в разных регионах и в разных отелях, пока этот на первом месте. Этот отель выбирали по рекомендации и не прогадали, еда на высшем уровне, много морепродуктов, фруктов, клубника. Территория компактная и все рядом, с детьми это очень удобно. Возле бассейнов обслуживают на роликах, быстро все привозят. Территория ухоженная, большой плюс, что много зелени. Наргиз мурат якуп
20
Jelena O
Дата отзыва: 06 июня 2024
Отличный отель. Супер отдых. Сервис на высшем уровне. Разнообразный выбор еды и напитков. Любители десертоа тоже не забыты.приветливый персонал. Большой двухкомнатный номер. Уборка комнат на высоте. Территория очень чистая . Ухоженный сад с ращнообразной флорой. Рекомендуем всем!!!
20
Larissa P
Дата отзыва: 06 июня 2024
Расположение отеля очень удобное – всего в нескольких минутах от моря
Номер просторный, чистый и хорошо оборудованный.
Обслуживание на высшем уровне – персонал всегда был готов помочь и отвечал на все наши запросы быстро и вежливо.
Завтраки,обед,ужин разнообразными и вкусными, с большим выбором свежих фруктов, выпечки и горячих блюд.
Также мы оценили наличие бассейна и спа-центра, где смогли расслабиться после дня, проведенного на пляже.
В целом, наше пребывание великолепным, и мы с удовольствием вернемся сюда снова. Рекомендуем отель всем, кто ищет комфортный отель.
20
Irina M
Дата отзыва: 06 июня 2024
Если хотите отдохнуть всей семье вкусно и красиво вам сюда
Очень долго выбирали отель и выбор пал на дельфин платинум . Для нас было важно чтобы для всех членов семьи отдых был качественным.Шикарный отель с прекрасным лобби баром , ирландский бар , еда высокого качества круглосуточно , аква парк , луна парк , чистое море ,красивый пирс с баром , персонал говорит на многих языках ( очень милая Наргиз на гест релейшн), шоу каждый день, отличная программа для детей, большая красивая территория. Из минусов может быть что на балконе могут жить ласточки , но нам не мешало было даже мило за ними наблюдать с сыном, уверена что можно поменять номер если это проблема . обязательно посетим другие отели из этой цепи, отель превзошел все ожидания, отелю и персоналу огромное спасибо и желаю им только процветания ♥️
20
lena v
Дата отзыва: 06 июня 2024
Шикарный отель. Очень красивая территория, еда очень вкусная и разнообразная! Море очень чистое и теплое! Обслуживание на высшем уровне!!!! Очень много развлечений для детей. Суперский Мини Клуб.
С удовольствием снова сюда приедем!!!
20
Aleksander B
Дата отзыва: 06 июня 2024
Отель выбрали по рекомендации друзей,которые здесь отдыхали ранее и не пожалели.
Хороший сервис,в номерах чисто,регулярно убирают,меняют полотенца.
Персонал вежливый,еда вкусная и разнообразная.
Всегда хватает шезлонгов и зонтиков,во сколько бы не пришли.
Очень хорошая анимация взрослая и детская,потому что отель ориентирован на семейный отдых,развлечения есть для всех.
Обязательно вернемся еще раз! Yapun nargiz murat can
20
Андрей Ш
Дата отзыва: 05 июня 2024
Отдыхаем сейчас (июнь 2024) в Botanic Platinum. Этот отель взял в себя все самое лучшее: разнообразная вкусная еда на всех локациях, ухоженная зеленая территория, очень вежливый и отзывчивый персонал. Не первый раз в Турции, но этот отель нам понравился больше всех, обязательно вернемся сюда снова. Здесь прекрасно проводят время как взрослые, их дети, так и любители тишены и релакса тоже найдят здесь свое место для отдыха.
В отеле много иностранцев - слышим немецкую, польскую, английскую речь, и прочие иностранные языки - всем комфортно и уютно здесь!
20
Иван У
Дата отзыва: 05 июня 2024
Отдыхали в этом отели с семьей! Отелем очень довольны! Зеленая территория, много цветов, чисто. Детям очень понравился лунопарк с атракционами, а так же аквапарк с водными горками. Вежливый персонал, отличное питание, много свежих фруктов. Рекомендую 👍
20
екатерина к
Дата отзыва: 04 июня 2024
Замечательный отель!!!!! Рекомендую всем!!!!! Приятный и очень внимательный персонал!!!!!! Везде чисто!!!! Территория большая, зеленая, красиво все оформлено!!!! Много бассейнов!!!! Ресторан заслуживает особого внимания!!! Кто любит разнообразие- это сюда!!!! Все красиво и вкусно!!!! Внимание официантов просто зашкаливает!!! Отдых комфортный!!!! Это самое главное!!!!!! Рекомендую!!!!!
20
Владимир К
Дата отзыва: 04 июня 2024
Отель Ботаник - отель высокого класса! Вежливый персонал, откликающийся по первой же просьбе, высокое обслуживание , прекрасная еда в ресторане очень красивая и ухоженная территория, прекрасные развлечения для детей рекомендую всем! Наргиза мурат
20
Margo
Дата отзыва: 04 июня 2024
Отдыхали с семьей в первых числах июня 2024 года, это наш был наш второй отдых в этом отеле. При заселении по нашей просьбе нам заменили стандартный номер на фемели рум без всяких доплат, за что большое спасибо сотрудникам ресепшн! Впечатления об отели самые лучшие как и при первом посещении- территория очень зелёная и ухоженная, питание шикарное- каждый день красная рыба, баранина, бесплатные фреши, большой выбор фруктов (помимо стандартной корзины, была клубника, персики, ананасы). Это то место, куда хочется возвращаться!
10
Zarina
Дата отзыва: 30 мая 2024
Отель очень понравился , хороший персонал , номера чистые , в мае сделали бесплатный апгрейд номера со стандарта до семейного. Вкусная и разнообразная еда, парковка, луна парк для детей , горки, отличный детский клуб и анимация.
20
Jevgenia K
Дата отзыва: 29 мая 2024
Невероятный отель, обслуживание и персонал. Номер чистый. Мини бар каждый день пополняется. Еда разнообразная. Детская анимация на высшем уровне. Пляж на расстоянии 10 минут. Аттракционы для детей прекрасные. Очень много баров и перекусов рядом в бассейном. Это отель, куда хочется снова вернуться.
20
maiskaja
Дата отзыва: 29 мая 2024
Долгий честный отзыв.
Мы прилетели 23.05, улетаем 01.06.2024 двумя семьями с детьми 5 и 6 лет. Скажу сразу, что мы отдыхали до этого и в Лонисера и в Кристал Адмирал, но отдых здесь на порядок выше, хотя по цене вышло примерно одинаково.
Для детей отличные горки со входом в бассейн до 100 см, а также есть ещё несколько бассейнов для малышей с мини-горками и глубиной до 40 см, некоторые - по щиколотку. Анимация детская прекрасная, девочек аниматоров, говорящих на нескольких языках более 10 человек. Можно бесплатно оставить ребенка, там с ним и проиграют и накормят и купаться в бассейн сходят, ещё несколько раз перепроверят на самой территории все ли на месте и все ли хорошо. Вечером или детское представление или танцы, а также б/п сладкая вата и попкорн. В каждом баре-пабе есть меню из детских безалкогольных напитков. Возле бассейна ездит тележка со свежими огурцами, морковкой и яблоками. При вас почищут и порежут. Также ездит тележка с алко и безалко напитками команда на роликах, берут заказы и быстро привозят вам. По территории гуляют две цесарки и несколько кошек, комаров очень мало. Если аттракционы для деток, в порядке живой очереди, но сейчас людей немного, поэтому пару минут ожидания и ты уже первый в очереди. Также вечером для детей бесплатно игра в плэйстешн (правда, чуть уставшие джойстики), была игра с VR очками и интерактивная игра в Jumping friends. Все бесплатно. Катались сами с горок, стыков не чувствуется, купальники и плавки не рвет.
Алкоголь. Из пива есть Эфес голд и Бэк в бутылках на разлив. Местный хороший алкоголь. Брали и себе и детям со льдом, расстройства желудка замечено не было. Коктейли есть, лучшими нам показались в пабе, что с 3х часов работает.
Персонал говорит или по-немецки или по-английски или по-русски. Всегда можно было нам договорится. И вообще весь персонал клиентоориентирован, стараются, чтобы гости остались довольны.
Номера хорошие, некоторым вскоре нужен будет будет ремонт, но кондиционеры работают, уборка, смена полотенец и пополнение мини-бара - каждый день. В последнем - 2 шоколадки, 1 соленые палочки, 1фанта, 2 колы, 2 воды с газом, 2 воды без газа и 2 бутылочных пива. Уборка норм, но Ревезоро не пройдет. У нас был с частичным видом на море и на дорогу, в номере было с закрытым балконом тихо. На ресепшн подняли категорию до Фэмили😍
Есть 7 Аля карт ресторанов. Мы были в 2х - мясном и рыбном - порции огромные, мяса и рыбы много.
Взрослой анимации много, как и в детской анимации, за призовые места дают призы, участвуйте и вам обязательно повезет 😉
Раньше не понимала, почему люди возвращаются в этот отель, теперь вопросов не осталось, понимаю
20
marikombar
Дата отзыва: 29 мая 2024
Отличный отель, преимущества: вкусная еда (креветки, красная рыба копченая, мясо, фрукты, клубника, арбузы, свежевыжатый сок, можно поесть везде и в течение всего дня. Много интересных локаций для детей, шоу программы, цирк классный, удобный пирс с баром, горки, современные номера, шампанское
20
Ирина М
Дата отзыва: 23 мая 2024
Прекрасная территория, разнообразная еда, сервис на высшем уровне!!
Отличная уборка каждый день, развлечения взрослым и детям. Официанты работают очень быстро и без нареканий! Были тут третий раз, обязательно вернемся еще! Наргиз мурат дария якуп
16
Aslihan Gulsen
Дата отзыва: 22 мая 2024
Супер-супер-супер сервис! Дружелюбный персонал. Приветствую Али Баккала и Орхана Кайгисиза! И спасибо за вчерашнюю восхитительную мексиканскую еду! ! Чистые номера, семь (!!) бассейнов и очень хорошая команда аниматоров. Здесь вам никогда не будет скучно! Приедем еще😄 Асли и Серкан
20
Travel51024092548
Дата отзыва: 22 мая 2024
Отдыхаем с мужем в данный момент в отеле.Все настолько хорошо,что не передать словами.Начиная с порога тебя окружают заботой. Уборка ежедневно,замена полотенец,пополнение богатого минибара...Аля карт ресторанов 6 ,можно посетить каждый за время пребывания.Территория очень красивая и зелёная,растения собрали со всего мира.Обслуживание в ресторанах на высшем уровне,выкладываются на все 200 %.
В отеле предлагают бесплатный трансфер и в Сиде и Аланью ежедневно,время предоставляют около 5 часов.
Отдельно хочу отметить работника Наргизу,очень доброжелательна и компетентна в решении всех вопросов.Дальнейшего процветания Ботаник платинум!!!
20
Сергей С
Дата отзыва: 22 мая 2024
В этом году решили выбраться в Турцию в мае месяце. Выбор вновь пал на сеть отелей Дельфин, так как 2 года назад очень все понравилось. Ботаник снова не подвел нас. Все осталось на том же хорошем уровне. Жирный плюс отеля-его персонал, который и делает отдых прекрасным. Спасибо Юле и ее команде из мини клуба, как и 2 года назад все просто супер. Дочка довольная ходила каждый день. Большое спасибо ребятам с guest relations. Наргиз, Мурат вы большие молодцы. Ну а Рахматджан просто красавчик, очень оперативно решал все наши вопросы, которые возникали в процессе отдыха. Также отдельное спасибо Диме с Боччи - поиграли просто супер. Огромный респект тебе. Алина - отличная аква-аэробика. Питание и рестораны- все также очень вкусно и выбор есть всегда. Единственный момент пирс- собрали его в этом году поздновато. Если вы думаете стоит или нет сюда ехать- однозначно стоит, особенно с детьми.
20
Nasty T
Дата отзыва: 21 мая 2024
Отдыхали в отеле с 17.05.2024 по 21.05.2024. заселили через пять минут после заезда в отель, стоить отметить, что заехали мы в 21:00, поэтому не было проблем скорее всего. Девушка на ресепшене сразу предложила пройти на ужин, предложила тут же подключиться к бесплатному интернету и рассказала быстро о концепции отеля. Стоить отметить что отель полность соответствует 5, очень быстро работали официанты и менеджеры, на любые вопросы находились ответы. Проблем во время отдыха не возникло! Прилетим ещё в сеть дельфин
20
Mobile68592724308
Дата отзыва: 19 мая 2024
Очень понравилось, лучший по всем показателям, расположение к морю, пирс с лежаками, удобно плавать, анимация у бассейна для всех возрастов, дети всегда заняты, довольные), детские городки и комнаты, аквапарк! Еда очень разнообразная, в том числе рыба!!! Спасибо Наргиз и Мураду! Рекомендую!
20
Paradise48481182944
Дата отзыва: 18 мая 2024
Отличная гостиница. Все очень чисто, в номере уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный.
Не пожалела что выбрали именно этот отель, очень много программы, чистый бассейн, хороший шведский стол
20
Ольга А
Дата отзыва: 18 мая 2024
Все очень хорошо, сервис , обслуживание на высоте, еда очень хорошая, всё вкусно.Хорошая анимация, все очень приветливые, улыбаются.Большое спасибо Наргиз Мурат Гокхан . Напитки очень хорошие, качественные. Очень вкусный кофе и мороженое. Номера убирают утром, когда никого нет, это очень удобно!
20
Елена Г
Дата отзыва: 18 мая 2024
Прекрасный отель по соотношению цена-сервис, очень ухоженная территория, классные горки, разнообразное меню (рыба и морепродукты в ассортименте на обед и ужин), качественные вечерние шоу!
Первый отель, в который точно хочется вернуться, твердая 5, отдельное спасибо guest relations (Наргиза и Мурат)
20
Юрий Ш
Дата отзыва: 18 мая 2024
В вашем отеле уже не в первый раз, очень нравится весь персонал п особенно как общаются с нами Наргиза Мурат дария , кухня на высшем уровне, отдых на пирсе очень удобно , и заходить в море и вообще всё на высшем уровне всегда рекомендую ваш отель своим друзьям.
20
Sergei
Дата отзыва: 18 мая 2024
5 баллов.
В мая отличная погода в итоге вышла, хотя были опасения за температуру, тем более температуру воды.
Есть два подогреваемых бассейна: один открытый и большой, второй крытый. Т.е. даже если в мае попали в какие-то дни в дождь можно спокойно купаться там.
Территория очень зеленая и большая. Народ разбредается так, что даже в обед можно спокойно найти и бунголо, и лежаки, и даже сначала в одной зоне отдохнуть и потом уйти в другую зону (место будет везде свободное).
Отличная детская анимация. Детям не надоедает даже каждый день ходить в клуб.
Вода в море и в бассейнах, когда солнце без тучек прогревается до комфортных 26 градусов. Так что в целом отпуск удался и можно ехать в Турцию в это время. Только наверное советовал ехать в середину или к числам 20 мая. Будет прям хорошо и по воде, и во фруктам (клубника, черешня, дыня).
Отдельное спасибо сотрудникам отеля и Guest Relations Наргиз, Мурат и Дарья!
20
Masha B
Дата отзыва: 18 мая 2024
Очень хороший отель , питания шикарное , все для деток , очень много площадок, бассейнов , отличный пляж . Обслуживание на высшем уровне , уборка в номере тоже. Есть Диетический стол . Заселили в номер раньше 14:00, сто очень хорошо для семьи с детками , мы в восторге наргиз мурат гокхан
20
Оксана М
Дата отзыва: 18 мая 2024
Отель супер!!!!!Номера,еда,бассейны,обслуживание!!!!Всё на хорошую 5-ку!!!!!Много детских горок,бассейнов,хороший детский клуб!!!!Для нас это было важно,так как были с двумя маленькими детьми!!!!!!Обязательно вернёмся!!!!Наргиз гокхан мурат
20
Jevgeni S
Дата отзыва: 16 мая 2024
Прекрасный отель, прекрасное обслуживание. Везде чистота, порядок. Персонал очень дружелюбный и приветливый. Большая территория, очень много зелени. Отдыхали с детьми и друзьями. Можно сказать , что это один из самых лучших отелей в Алании
20
Natalja M
Дата отзыва: 16 мая 2024
Очень хороший отель. Обслуживание супер. Отличная анимация. Разнообразное меню. В номерах есть все необходимое. Много развлечений для детей. Безопасно. Дети могут самостоятельно передвигаться по территории отеля. Советую. Приедем ещё!
20
Discover48190113388
Дата отзыва: 16 мая 2024
Все отлично,спасибо,крутое обслуживание,хорошая еда,приятный персонал,отличный сервис,вкусные коктейли.большой отличный отель,много развлечений для детей и взрослых,отличный аквапарк и аттракционы.спасибо за хороший прием
20
Kristina R
Дата отзыва: 16 мая 2024
Самый лучший отель, в котором мы отдыхали. 10/10, обслуживание на высшем уровне, все номера чистые, огромное разнообразие еды, много ресторанов, все дружелюбные из Best holiday. thank you
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Алексей С
Дата отзыва: 16 мая 2024
Добрый день! Отдыхаем семьёй в данном отеле.
Этот регион мы посещаем третий раз.
Территория отеля очень большая, имеется несколько бассейнов и зон отдыха. Напитки к шезлонгам привозят ребята на роликах, к барам вставать в очередь не имеет смысла.
Для родителей с детьми тоже все великолепно: имеется детский клуб, мороженое на улице без лимитов, детская дискотека, луна парк по вечерам, детское меню в ресторане.
Хорошая помощь от сотрудников с guest reletions Рахмет и Гокхан.
20
Маргарита С
Дата отзыва: 16 мая 2024
Отличное место для семейного отдыха. Много разных бассейнов. Хорошая анимация для детей. Очень вкусное разнообразное питание. Отзывчивый, вежливый и дружелюбный персонал, всегда следят , чтобы вы ни в чем не нуждались. Не навязчивые. На территории отеля много баров.
20
Coastal11230770340
Дата отзыва: 13 мая 2024
Хорошо встретили. Раньше времени заселили. Персонал очень вежливый и хороший. Чистые комнаты и сам отель очень чистый. Еда разнобразная и очегь вкусная. Весь персонал говорит на 3 и более языках. Нам не пришлось изучать Турецкий чтобы общаться с персоналом. Наргиза, Мурат, Дария ...👍
20
Нургуль Б
Дата отзыва: 13 мая 2024
Встретили очень хорошо. Персонал хороший, чистые комнаты, еда очень вкусная и разнобразная. Дети в восторге, очень зеленая территория. Местоположение очень хорошее. С семьей отдыхать самый лучший выбор. Наргиза, Дария, Мурат 🥰😍.
20
Юлия К
Дата отзыва: 12 мая 2024
Всё понравилось! Работа официантов на высоте. Питание отличное. Красивая территория. Очень рекомендую. Отдых шикарный. Работа НАРГИЗ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ и Мурату и якуп . Погода была тёплая. Пляж оборудован красиво. Много баров. Бассейнов. Всё достойно. Хорошее отношение сотрудников.
20
Лилия В
Дата отзыва: 12 мая 2024
Мы довольны отелем, сервисом , едой.
Благодарны работникам ресепшен, хочу отметить приятную девушку Наргиз, за лояльность к отдыхающим, так же отметить работу Мурата и Якуб, И Рахиджан за вежливость и доброту к гостям. Надеемся вернуться в этот отель 4 й раз. Благодарна вам за все!
10
Zarina
Дата отзыва: 10 мая 2024
Отличный отель , сделали бесплатный апгрейдить номера до семейного. Персонал, еда, развлечения, много лежаков на бассейне/пляже.
20
Olga L
Дата отзыва: 06 мая 2024
Прекрасная гостиница! Очень дружелюбный персонал, понравилось абсолютно все. Очень большой шведский стол с различными блюдами которые могут меняться на протижении всего отдыха делая уклон на определенный тип кухни разных стран. Очень хорошая развлекательная программа! Множество занятий как волейбол, дарц, просмотры фильмов по вечерам и тематические шоу!!
20
Natalia S
Дата отзыва: 05 мая 2024
Только что заселились, все классно! Прекрасные девочки на ресепшене, быстрое, вежливое обслуживание. Большая, ухоженая территория. Вкуснейшая еда. Погода не очень, а все остальное прекрасно! Спасибо yakup с гестрелейшена за полную информацию про жизнь отеля.
20
Мейрамбек А
Дата отзыва: 05 мая 2024
Очень понравился отель. Севис на высшем уровне. Мурат и Якуб очень вежливо обслуживали, огромная благодарность! Еще приедем!
20
Данара А
Дата отзыва: 05 мая 2024
Чисто, аккуратно, оффицианты вежливые, в комнате чисто, убирают. Бар каждый день пополняют. Бесплатные автобусы в ближайие города.
20
А А
Дата отзыва: 05 мая 2024
С первых дней отель очень понравился. Персонал очень вежливый Gokhan,Murat, Yakup всегда помогут. Кухня на высшем уровне, хороший ассортимент. Пляж рядом. Много бассейна. Шоу программы интересне. Кто едит первый раз советую. Обслуживание на высшем уровне.
20
Риза Ж
Дата отзыва: 05 мая 2024
Отличные отель еда супер обслужив. Очень хорошо.Разблекотельные погроммбасснцн хорошо в супер .Везде чистота.Бассейн чтстый фрукты свежые рыбы очень веусные виски ,вино отличный везде весело прекрасно игровые детские ,тренажёрный зал ходили .рестораны супер цветы какие .воздух хорошие .мне все нравится .Следушему году приеду .сюда отдыхать
20
Светлана К
Дата отзыва: 04 мая 2024
Отель прекрасен во всем. Отличный номер, сервис, еда, развлечения. Море чистое, теплое. Сотрудник гастрелейшен Rahme очень приветливый, отвечает на все вопросы и помогает во всем.
20
Наталья И
Дата отзыва: 03 мая 2024
Отличный отель. Живём в мимозе. Номер чистый, всё работает, убирают ежедневно, холодильник пополняют. Еда круглые сутки, вкусно, разнообразно. А-ля карт рестораны восхитительны. Есть русскоговорящий персонал. Анимация отличная. Вечерние шоу интересные. Территория красивая, чистая. Гастрелейшен Range очень доброжелательный, приветливый, всегда интересуется как мы отдыхаем и всё ли нам устраивает.
20
Ялу
Дата отзыва: 02 мая 2024
Чудесный отель! В него хочется возвращаться снова и снова.
Были с мужем в конце апреля.
Персонал отеля приветливый, всегда готов помочь.
Чистота, как в местах общего пользования, так и в номере. Уборка ежедневная, часто меняли и белье постельное и полотенца.
Мини бар пополнялся ежедневно.
Еда в общем ресторане разнообразная, на все вкусы.
За время пребывания посетили только 2 ресторана Аля Карт. Нуууу, неплохо, но очень похоже на то, что готовят в общем ресторане))).
На территории и в лобби варят хороший кофе.
Бассейнов много (кажется их 8!), есть с подогревом, есть крытый на первом этаже (достаточно большой). Есть детские, есть шумные для взрослых, а есть бассейн- релакс, там тихо, спокойно. Учли все потребности)
Отличная идея с автобусами-шатлами от отеля в Аланью, Сиде и Манавгат.
По поводу анимации. Команда аниматоров молодцы, работают с душой, но вечерние программы однообразные. Сплошные танцы. Может в сезон что то поинтереснее бывает.
И пляж! Оборудован хорошо, настилы, лежаки все как надо, но камни.... Нам при прохладном море в апреле было не критично, но в сезон без специальной обуви не обойтись.
20
Ольга С
Дата отзыва: 01 мая 2024
Этот отель, по истине, райский уголок. В отеле красиво, чисто, продумана каждая мелочь, вкусно и очень по домашнему.
Начну с самого начала:
1) корпус отеля в котором нам посчастливилось жить выполнен в форме бабочки, таким образом, что часть номеров ориентированы к морю. То есть из окна море видно, это плюс. Всё оформление сделано с акцентом на природу, бабочек, соты и прочее. Это прикольно, глаз радует, архитектору большой респект!
2) огромное количество бассейнов (7 бассейнов, в том числе подогреваемые!) и при полной загруженности бассейна много свободных лежаков, это точно неоспоримый плюс.
3) вкусная еда- это реально гастрономический оргазм, есть все, на любой вкус! Наличие отдельных восьми ресторанов разной кухни- это тоже фишка этого отеля. Каждый вечер можно бесплатно себя порадовать разными кухнями мира и безукоризненной подачей блюд!!!
4) очень внимательный персонал, официанты, горничные, аниматоры- все очень внимательны и приветливы. Особенно понравились Yakup и Rahmetjan- молодые люди на ресепшне на минус втором этаже, которые неплохо говорят по русски и постоянно интересуется все ли впорядке и если гость что-то хочет, то как джины исполняют все молниеносно, это не может не льстить гостям, это мегаприятно.
5) в отеле очень прикольный миниклуб, дети в восторге. Особенно прикольно зазывают детей и с ними занимаются. Ребёнка не возможно оторвать, с радостью посещали! К каждому ребёнку проставлен аниматор.
6) очень понравился ведущий Ercan, он прям топчик, звезда!!!
7) летающий аквамэн- это очень крутая фишка, мы в восторге от шоу Pool Party.
8) Мини бар в номере бесплатный, халаты мягкие, матрасы удобные, кондиционер отличный, пробный массаж бесплатный (рекомендую, массажисты крутейшие), цветы дарят🌷 на ночь любви, короче, скучать и искать минусы явно не придётся!!!
Что хотелось бы пожелать:
1) ну, конечно, расти и развиваться!!!
2) Не затрагивать политические моменты в шоу (быть нейтральными), люди на отдыхе- многим хочется отвлечься от всего.
3) Хотелось бы добавить больше танцев для взрослых- у бассейна, например.
В остальном, очень рекомендую этот отель! Придраться не к чему!!! Один из лучших в котором отдыхали!!! Спасибо! Офигенно!!!
Отдых удался!
20
Мадина Л
Дата отзыва: 01 мая 2024
Отель отличный, новый, персонал очень внимательный, вежливый. Постоянно пытаются накормить.Отличная анимационная программа для гостей всех возрастов. Разнообразная кухня, чистые уютные номера. Мне все понравилось! Приезжайте, не пожалеете!
20
Диана М
Дата отзыва: 01 мая 2024
Все отлично,территория бесподобна,кухня отличная,персонал приветливый.Номера чистенькие.Постель идеальна белая.На ресепшене есть русскоговорящий представитель.Алкоголь хорошего качества.Анимация довольна интересная.Совсем не скучная.
20
Danutė Ž
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Отдохнули очень весело. Очень понравилась обстановка, обслуживание. Скучать было некогда. Спасибо АРИНА, АЛИНА, ФОРКАД, что не дали мне скучать. Вы потрясающие, настоящая бомба хорошего настроения и позитива, надеюсь, мы еще встретимся.
20
Людмила Г
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Отличный отель! Доброжелательный персонал Rahmetjan, Gorhan. Территория зелёная, чистая, много локаций для фото. Номера уютные, еда разнообразная. В номер приносят комплименты от отеля) Приятный бонус) В Турции не первый раз, рекомендую! Желаю всем добра и процветания)
20
Jay B
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Это место действительно относится к вам как к королевской семье. Обслуживание быстрое и аккуратное, персонал уважительный. Еда доступна в течение всего дня, даже в нерабочее время ресторана. Вы можете расположиться у бассейна, и вам принесут напитки. Мы вернемся и будем рекомендовать нашим друзьям.
20
EasyTo
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Самый красивый отель. Номера безупречно чистые, я остановился в номере 5222 с потрясающим видом на бассейн. Еда потрясающая, всегда свежая и разнообразная. Персонал очень гостеприимный, дружелюбный и добрый. Говорю на английском, русском, литовском (я использую все эти языки, поэтому со всеми было очень легко общаться.
Команда аниматоров, Ребята, вы стараетесь! Арина Алина Сулей и мужчина из Казахстана (извините, забыл ваше имя), вы делали мой день каждый день! :)
Ирландская барная команда Guttekin Nurllah (я не уверен или правильно пишу имена) хаха лучший двойной мохито :)
Команда пула роллеров (спасибо за шляпу) так усердно работает. Спасибо за чудесные праздники, смех и дружбу! Вы делаете потрясающую работу, и, надеюсь, увидимся снова!
Шлю любовь и объятия.
Спасибо,
Бригита (двойной мохито)
20
Erikas T
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Еда вкусная и официанты хорошие. Номера достаточно большие для 4 человек. Тренажерный зал тоже может быть для 14-летних. Окружение красивое, много цветов и красивые пальмы. Много активности. В ночном клубе было весело, диджей был великолепен, а музыка была потрясающей.
20
Akinin K
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Прекрасный пятизвездочный отель в котором удалось провести прекрасные 6 ночей. Вкусная еда, добродетельный персонал. Отель из которого просто не хочется уезжать. Отдых душой и телом.
Отдельное спасибо Murat Derya Gokhan за помощь в бронировании ресторанов аля Карт, консультации по сувенирам и доброжелательное отношение в целом.
20
Aleksandr S
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Отдыхали семьёй. В отеле не первый раз. В этом году стало лучше. По питанию, сервису и отношению к гостям все стабильно отлично!!!! Gest Relation и другие службы работают без нареканий. По всем вопросам можно обращаться к Rahmitjan и Gorhan.
В этом году поменялся начальник анимации, стадо больше интересных шоу, также приятно удивило одновременное проведение вечерних мероприятий на 3-5 площадках.
20
Ada V
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Отличный отель для семейного отдыха. Множество мероприятий и развлечений. Номера чистые. Еда свежая. Персонал супер, особенно Арина Алина Фархад❤️Коллектив дружный, очень приятный и всегда предоставляет всю необходимую информацию.

Лучшие рекомендации
20
Шамиля
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Самый лучший отель в котором отдыхали в последнее время. Отдых был в начале апреля. Прилетели рано утром, нам сразу же разместили, не дожидаясь времени. Очень чистый и ухоженный. Отличная уборка в номере. Каждый день пополняют мин бар. Чистые теплые бассейны, очень актуальны в апреля. Всем рекомендую.
9
Nurzhan
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Нам все очень понравилось, невероятно красивая и ухоженная территория, хорошая кухня, понравилось, что можно было бесплатно посещать А-ля карт рестораны, на свём протяжении отдыха, интересные анимации, особо хотелось бы отметить работу аниматоров; Фархада, Сулеймана, Алины и Арины, очень весёлые ребята, правда, очень старались. Вообще, весь персонал весьма вежливый и обходительный, напитки и еду подвозять официанты на роликах, классная идея, сервис очень крутой, дети были в восторге от двух аквапарков и бесграничного мороженного !!!
Слабенький медицинский сервис, не дали сомой простой таблетки от головы... чем очень был опечален, пришлось помучатся почти всю ночь... Также боулинг и бильярд можно было бы сделать бесплатным.
Слабенький медицинский сервис, не дали сомой простой таблетки от головы... чем очень был опечален, пришлось помучатся почти всю ночь... Также боулинг и бильярд можно было бы сделать бесплатным.
20
Natalia T
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Отдыхали в Ботанике два раза, в начале и конце сезона.
Перовое что хочу отметить это чистота, везде, и номера, и территория и особенно в ресторане.
Номера со стороны дороги очень шумные, кто хочет спокойствия, заказывайте номера с видом на море.
Еда, вкусная, разнообразная, много видов мяса, морепродуктов и качественных сыров. Отдельная благодарность Шеф-Повару! Официанты работают быстро, аккуратно. Мы предпочитали садиться за столиками, который обслуживал Саид, быстрый, аккуратный, приятный, с первого раза запоминал кто что предпочитает, а нас было четверо.
Хочу отметить и поблагодарить Кристину с ресепшена, компетентная, всегда приветливая, поможет и ответит на любые вопросы.
Единственное чтоб я предложила, это весной, когда море и бассейны еще холодные, на улице подогревать еще один бассейн, а то в том подогреваемом очень тесно купаться.
Вернемся ли мы еще в этот отель? ДА! Сегодня вылетаем 😊
20
MUZAFFER Y
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Замечательный отель, в шестой раз посещаю этот отель. Я приду снова, анимация еды, гигиена на высшем уровне. Я рекомендую вам блюда, приготовленные на гриле, и морепродукты. Я рекомендую вам османские рестораны с обслуживанием по меню и мексиканские рестораны с обслуживанием по меню. Я хочу поблагодарить за дополнительные усилия г-на Ахметджана и г-на Мурата из отдела по работе с гостями. У меня никогда не было проблем в этом отеле
20
Natallia Ç
Дата отзыва: 11 апреля 2024
В первую очередь хочется написать об общем вайбе отеля.Весь персонал очень отзывчивый и заинтересованный.Сотрудницы мини клуба делают все чтобы дети были довольны. Меню разнообразное, очень много море продуктов. Чистое море и на пляже есть крытая песочница . В Луна парке автодром понравился даже взрослым . Попкорн и сладкая вата два раза в день .Вечером работают приставки и настольный футбол.В аквапарке есть горки на любой вкус. Выбрали отель по положительным отзывам и он даже превзошел их.
Из минусов в сезон и на праздники очень много людей.Вечерние Шоу больше похожи на любительские.
20
Sonata D
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Прелесть этого отеля - вкусная еда и самый приятный персонал. Я хотел бы отметить менеджера по работе с гостями Якупа, он очень отзывчиво относился ко всем нашим проблемам.
Девочки из команды аниматоров были очень дружелюбны и добры.
Мы получили обслуживание высочайшего качества от метрдотеля ресторана Орхана, а официант Эйюп был очень профессионален.
Мы вернемся снова и будем рекомендовать своей семье и друзьям.
20
Асем К
Дата отзыва: 07 апреля 2024
В начале апреля мы с семьёй отдыхали в отеле Botanik Platinum, нам все очень понравилось, особенно обслуживание, особо хотели бы отметить работу аниматоров, в частности; Фархада, Сулеймана, Алину и Арину, они очень весёлые и классные ребята, также хотели бы отметить Кристину на ресепшене, очень грамотная и компетентная сотрудница, Перезат в лобби, также оставила приятные впечатления, вообще весь персонал отеля очень обходителен, особую изюминку оставила кухня Botanik Platinum в основном ресторане, ну а работа Alyacard restaurants, запомнится нам на всю жизнь, это незабываемые вкусовые впечатления различных мировых кухонь, как Италии, Японии, Греции, Мексики и других, которые, погружают вас в отмосферу данных стран, здесь особо хотели бы отметить работу rest.Captain Mr. Dogancan и rest.Supervisor Mr. Hakan U а также их главного Шеф повора, сорри имя забыли,... они настоящие профи своего дела, вообще стоит отметить что весь персонал отеля очень профессионален и клиентоориентирован. Особую благодарность хотели бы выразить отделу по работе с клиентами, в особенности Рахметжану и Дирии всегда готовы придти на помошь и решить любой вопрос. Коротко говоря, нам все очень сильно понравилось, этот отдых мы не забудем никогда, спасибо большое Botanik Platinum, ты на всегда в наших сердцах!!!
20
Kristina B
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Лучший отель. Большое спасибо за Рахматжана. Команда аля карт очень хорошая. Команда аниматоров идеальна. Очень хорошая еда. Сервис очень очень хороший. Мы приехали второй раз и вернемся снова. Очень красивые виды. Много растений. Персональная команда лучше всего.
20
Svetlana R
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Самый прекрасный отель с душевным и отзывчивым персоналом. Rahmatjan из guest relation всегда и во всем помогал, если возникали вопросы. Исключительная чистота в номерах и на территории отеля. Интересные и разнообразные вечерние программы. Очень рекомендую для отдыха.
20
Safari11120392960
Дата отзыва: 06 апреля 2024
В Дельфин Ботаник Платинум отдыхаем уже второй раз, замечательный отель, обслуживание на высоте, персонал вежливый и старается предугадать любые желания отдыхающих, анимация очень достойная, для деток здесь аквапарк и атракционы с каруселями и машинками территория большая и очень зелёная бассейнов много в том числе детские и релакс. Особая благодарность Сонгул - готовит самый ароматный кофе и вкусный чай. Гокхан Е. и Рахматжан помогли с выбором ресторана Алякарт и вообще разобраться с концепцией отеля, ребята Вы лучшие !!! Айжамал очень добродушно встретила нас на ресепшен и учла все наши пожелания. Ну а море в Окурджалар поверьте самое лучшее !
20
Xenia F
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Отдыхал с женой в начале апреля. Получили много положительных эмоций. Один из лучших отелей в Турции. Понравилось всё: и разнообразное питание и ежедневная уборка номеров, чистота территории, внимание персонала отеля. Особенно понравился приветливый и исполнительный парень Rahmatjon Derya, всегда внимательный к проблемам отдыхающих. Хотя, никаких проблем на отдыхе в этом отеле обычно не бывает. Всем желаю побывать здесь!
20
Ivanna K
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Восхитительный отдых в отеле Ботаник, рекомендую!!! отдыхали с с детьми подростками, 14,, 15 и 16 лет, изобилие фруктов, свежевыжатый сок- на завтрак всегда, алкоголь, соки все хорошего качества.
Приветливый персонал!! Замечательная зеленая территория. Большой выбор еды. Бассейны с подогревом. Очень внимательный, заботливый и добрый персонал, абсолютно все. Мы в восторге. Анимация каждый день разнообразная весёлая и интересная. А ресторан это вообще отдельная история способная удивить любого гурмана. Обслуживание хоть около бассейнов хоть в ресторане или в уличных кафе не заставляет себя ждать, таких шустрых и внимательных официантов не встречали ещё ни на одном курорте. Также отзывчивый персонал рецепшена, готовы выслушать и тут же помочь или все исправить. Единственный минус это СПА. Замечательные ребята из guest relations. Особенно классные Derya, Rahmatjon, Yakup, Murat и Gokhan
20
Алина З
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Замечательный отель! Чистота ,порядок ,комфорт! Сервис -плюс 100! Анимация просто поразила ,Девочки Арина и Алина самые веселые ,отзывчивые и приятные! Guest relation-всегда готовы помочь с любимы вопросом ,спасибо Derya,Rahmatjan,Yakup,Gorhan и Murat!!!
20
Nurzhan Y
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Уважаемые сотрудники отеля Botanik Platinum,
Нам очень нравится ваш отель и персонал отеля, хотел бы отметить персонал по работе с клиентами, а именно; Derya, Yakup, Murat and Rahmetjan. Все они очень обходиткльные, вежливые, профессионалы своего дела, спасибо большое, все на высшем уровне!!!
12
Fran
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Я останавливался в Botanik Platinum в июле прошлого года со своим партнером и детьми. Очень гостеприимный персонал, много развлечений и хорошие номера. Еда в порядке, если вы там останавливались, то вы будете знать, что они делают аликарте. Я приходил каждое утро, как только открывались заказы на него, однажды утром был первым в очереди и попросил итальянский, просто чтобы мне сказали, что он полностью забронирован (вы можете забронировать его только за день заранее), в итоге мы выбрали турецкий и это было УЖАСНО, вас выставили на улицу и махнули рукой, чтобы вы забрали себе еду, и это практически то же самое, что шведский стол в обычном ресторане. На самом деле в остальном все было хорошо, просто был немного в шоке.
12
Eva C
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Отель, еда, номера. Все просто великолепно. Единственная большая ошибка – затенение лежаков на пляже. Затеняющие паруса очень легкие, совершенно не защищают от сильного солнца. Поэтому под ними почти никто не лежит и пляж выглядел пустым. Очень жаль. Это потребует изменений. В остальном все абсолютно безупречно.
20
Tatjana S
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Отдыхали в Botanik Platinum в последние недели октября 2023 г.
С сети Delphin отдыхали в первые. И остылись ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ.
Понравилось обсалютно всё - пляж, море, територия, номер, рестораны, еда, обслуживание.
Пляж - место на пляже всегда хватало, если не на первой линии к морю, то всегда были свободные лежаки на 3, 4 линии. Берег камешки, поэтому лучше иметь обувь, что бы было комфортнее🙂. Огромный пирс, где очень много лежаков и посередине пирса бар. Но мы всегда отдыхали на берегу, На пирсе больше людей, движения.
Море - СКАЗКА - чистое, в конце октября свежее, бодрящее🙂, прозрачное.
ОЧЕНЬ КРАСИВАЯ ТЕРРИТОРИЯ. КРАСИВЕЙШИЕ РАСТЕНИЯ - ОГРОМНЫЕ ПАЛМЫ, КАКТУСЫ - очень много зелени.
Номер нам очень понравился. Заселили быстро. Мы приехали где то к 11 утра и минут через 10 нам уже дали карточки от номера. Номер на 5 этаже с обалденным видом на море - лежишь на кровате и любуешься потресающим видом из окна на море. Номер лучше что бы был повыше - оптимальный вариант 5 этаж. Из за огромнейших, красивейших растений в пониже этажом номерах может и не будет такого шикарного вида.
Уборка номера очень хорошая - каждый день горнечная прибералась, меняла полотенца, регулярно меняла постельное бельё, пополняла гель для душа, кондиционер для волос, шампунь и даже каждый день зубные пасты и щётки для чистки зубов, мини бар тоже пополняли каждый день - всё это делали без каких либо просьб с нашей стороны.
РЕСТОРАНЫ - такой вкусной еды в Турции не кушала ни где. Ассортимент - ШИКАРНЫЙ. А как вкусно. Не буду перечислять всё что мы успели попробывать - скажу только, что всего ОЧЕНЬ МНОГО И ВКУСНО❤️❤️❤️.
Обслуживание в ресторанах тоже ЛУЧШЕЕ, из всех что я видела. В прошлом году отдыхали в AKKA ANTEDONE в Кемере, были в восторге от обслуживание, но Botanik превзошёл всех. На завтрак, на обед, на ужин сходишь за горячим, садишься за столик и можешь больше не о чём не беспокоиться. Официанты подают всё что душе угодно - напитки, кофе ( очень даже вкусный, чёрный Latte и т.д ), чай. Тут же заберают не чистую посуду, спрашивают, что ещё принести. И так хоть 10, хоть 25 раз, пока вы не встаните и не пойдёте. Всегда приветливые, быстрые. И работают командой, не скидывая друг на друга работу. МОЛОДЦЫ - ВЫ ЛУЧШИЕ🤗.
Посетили Ali Kart азиатской кухни - красивый интерьер, приятное обслуживание, обалденно вкусная еда. Единственное о чём жалеем, что не резервировали ещё какие нибудь рестораны, а их в BOTANIKE много . Если везде так вкусно, как в Азиатском - очень жаль, что не попробовали. Хотя повторюсь, что в главном ресторане всё было НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ (наверное поэтому и не стремились резервировать столики в других ресторанах🙂)
Молодой сотрудник Guest relation (к сожалению не узнали имя) очень внимательный, культурный, приветливый). Много раз спрашивал или всё в порядке, или есть какие нибудь замечания или просьбы. Но так, как нас устраивало обслютно ВСЁ - ни просьб, ни замечаний не имели😊
Хоть и не мало я тут написала, всё равно боюсь, что упустила что нибудь.
ВСЁ БЫЛО СУПЕР🥰🤗❤️.
P.S. Мы уезжали 1 ноября, в день закрытия гостиницы. Много слышала, как люди остаються не довольными и даже очень злыми, когда отдыхают в последнии дни перед закрытием сезона в других гостиницах. В BOTANIКE всё было на высшем уровне даже в последний день . А нам последний день понравился болье всех - мало людей, тишина, покой, уют.🙂
16
Anne K
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Нам очень понравилось большинство доступных удобств, великолепный выбор еды - персонал - потрясающий - потрясающие развлечения - потрясающие номера - в целом великолепный отдых.
Для улучшения - выбор доступных напитков и убедитесь, что в спорт-баре можно транслировать спортивные трансляции, особенно международные футбольные матчи и крупные европейские игры.
Несмотря на эти небольшие затруднения, мы, как семья из одиннадцати человек, вернемся 30 мая 2024 года — в великолепный отель.
20
MarinaSinegovets
Дата отзыва: 31 октября 2023
Отель оставил положительные впечатления. Красива зеленая территория.Персонал всегда оперативно реагирует на обращения. . Дети в мини клуб ходили с удовольствием. Шезлонгов всегда хватает и на пляже и у бассейна. Дневные и вечерние шоу 👍
20
Юрий Ш
Дата отзыва: 29 октября 2023
Отель замечательный нам всё нравится еда супер территория отеля очень большая и чистая мы блягодврнве всём сотрудникам отеля за отличный сервис спасибо официантам в главном ресторане и спасибо shamshod and guest relationship team
20
Анна Г
Дата отзыва: 28 октября 2023
Самый восхитительный отель! Потрясающе все вплоть до самых мелочей.
Шикарнейшее море, погода , пирс , обслуживание! Питание- сказка! Потрясающая девушка на ресепшен Айджахан!❤️👍😻🫶🏽 а также изумительная девчушечка в ресторане Бейза!🥹😻😇❤️🫶🏽 а также парень в айриш паб нереально добрый скромный но очень добродушный и улыбчивый,к сожалению не узнала как его зовут но думаю кому надо поймут🙏 женщина уборщица которая убиралась в номере 4212 огромная благодарность!🙏руководству особая просьба материально вознаградить своих очень ценных сотрудников за их полную отдачу себя на благо отеля это огромный труд!
Отличная анимация! Расположение. Был боковый вид на море и окресности. Не разу не закрывали балкон на ночь , не слышно было ни машин ни дорогу, ни громкую музыку!👍👍👍❤️❤️❤️ хотелось бы только чтобы еще бы установили какой нибудь пологий заход в море с берега. По приезду домой безумно скучаешь по ботанику по сказке, и не верится что есть где то такой кусочек рая!🏆🥇🏞️🏝️🏖️
20
Александр С
Дата отзыва: 27 октября 2023
Прекрасный отель, место расположение великолепное, персонал весь приветливый. Мы довольны всем !!!!!!!!!!! Рекомендую и вам побывать в этом уютном месте !!!!! Еда, вода, раки, креветки. Одним словом просто рай !!!!! Нам очень нравится главный ресторан. Очень чисто и опрятно, самая красивая территория, много развлечений !!!!!!!!!
20
Olga N
Дата отзыва: 26 октября 2023
Приехали в Дельфин Ботаник Платинум третий раз, очень крутой отель!!! Очень чистая и ухоженная Территория, доброжелательный персонал, вкусная еда в ресторане и в барах, по всей территории множество разных баров, вкусные лепешки, везде очень чисто , красиво, все стараются сделать твой отдых максимально приятным! В номерах отличная уборка, девочки на анимации очень стараются, хорошо проходят спортивные тренировки, зумбу, степ, йогу, девочки просто молодцы! Прекрасный мини клуб! Просто огромное спасибо вам!!!
10
Bondarenko
Дата отзыва: 26 октября 2023
Качественное и разнообразное питание, профессионализм персонала, чистота в отеле, прекрасный пляж и активная анимация..всё было просто супер!
Не очень комфортный вид из номера из-за близости к аквапарку и соседнему отелю
Не очень комфортный вид из номера из-за близости к аквапарку и соседнему отелю
20
Юлия У
Дата отзыва: 24 октября 2023
Мы провели незабываемое время всей семьей. Выбрали отель по отзывам и по рекомендации туроператора и ничуть не пожалели. Отель выше всяческих похвал! Есть с чем сравнивать ранее были в Белеке в Max Royal, но сейчас его ценник мягко говоря очень высокий. В Дельфине ( Botanic) приятный и заботливый персонал в ресторанах, в самом отеле уборка отличная, спасибо девочкам феям все чисто убрали всегда. Территория отеля утопает в зелени, очень большая и уютная, еда свежая вкусная,разнообразная, каждый день увлекатеная, насыщенная анимация для детей и взрослых. Кидс клад для детей хороший, девочки занимаются и увлекают детей.Есто аквапарк и лунопарк на территории отеля, что тоже приятно входит в стоимость, Мы были в конце октября повезло и с погодой и морем. Берите с собой коралки вход в море мелкая галечка, но я входила без них разминая ножки. Спасибо Дельфин ( Ботаник ) мы обязательно вернёмся снова! ❤️
20
Жанна Ж
Дата отзыва: 24 октября 2023
Отличный отель, супер! Отдыхаем семьей, все есть детские развлечения, анимация, дискотеки, для взрослых развлечения тоже на любой вкус. Все что есть на территории все это бесплатно. Пляж галечный, в отеле есть магазин с доступными ценами. Лежаков всегда хватает, еда отличная. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Команда на гестерлкйшен во главе с Арканом просто душки, помогут, расскажут,улыбнутся. Если ехать отдыхать в Турцию то только в этот отель. 😍
20
Zanna Z
Дата отзыва: 23 октября 2023
Были в этом отеле по рекомендации друзей. До этого были в другом, отель просто сказка, все для людей, вся анимация и все развлечен я бесплатно. Пляж галечный, в отеле есть маркет, где можно купить все необходимое, цены доступные.
Зеленая, большая территория.
Уборка, пополнение минибара каждый день.
Quest relations очень улыбчивые и всегда идущие на помощь сотрудники,Tolobek самый приятный и милый молодой человек, помог нам на всем протяжении отпуска, все понятно и удобно объясняет.
Есть свои какие-то бонусы в этом отеле, если ни один раз ездить, но реально захочется вернуться сюда и не один раз. Супер, в самое сердечко 🧡 🫶
20
Vladimir K
Дата отзыва: 15 октября 2023
Отдыхали в отеле в середине октября. Все очень понравилось, начиная со встречи на ресепшн ( девушка все подробно объяснила) и заселения минут через 20, хотя мы приехали намного раньше check in! Еда просто супер, очень разнообразная, не говоря уже о различных перекусах, которые готовятся в разных местах около многочисленных бассейнов! Для детей много горок, вечером карусели, дети в восторге! отдохнули просто супер, анимация и живая музыка не давали скучать по вечерам! Guest relation team всегда готовы помочь и очень доброжелательные! Отель на твердую пятерку!
20
Dream04945705282
Дата отзыва: 13 октября 2023
Отдыхаем с семьей не в первый раз в этом сетевом отеле.Соотношение цена качество соответствует. Хочу отметить работу guestrelation team, особенно Акрома. Все вопросы решаются моментально Спасибо за отдых!
20
Юрий Б
Дата отзыва: 13 октября 2023
Хотелось бы поблагодарить руководство отеля за повышение качества услуг. Отдыхаем уже не в первый раз и с каждым годом, сервис становится все лучше и лучше. Благоприятная территория, вкусная еда, интересная анимация и вежливый персонал. Однозначно приедем ещё и посоветует друзьям.
20
Эльза С
Дата отзыва: 04 октября 2023
Отличный отель! Все соответствует описанию и фотографиям! Питание, проживание, сервис - все на высшем уровне. Вечерние шоу классные, живая музыка каждый день. Минибар и уборка ежедневно. Особенно хочу отметить работу Guest relation team, все четко, быстро, ребята стараются. Аля карт рестораны тоже очень понравились!
20
anechka k
Дата отзыва: 04 октября 2023
Отель ну просто обалденный! Очень чистый, уборка номеров каждый день, персонал очень вежливый и оочень внимательный!! Развлечения на высшем уровне!! Аниматоры такие молодцы!! Кухня разнообразная и вкусная! Оформление блюд безумно красивое! Однозначно в следующем году мы вернемся именно в этот отель!!! Вы молодцы!! От всей души благодарим весь персонал отеля!! До встречи в следующем году!!
12
Jūrka S
Дата отзыва: 03 октября 2023
Очень понравилась нам всё. Услуги, бармены, огромное территория. Чистота, много зелени, всё всё, до последнего дня. Мы с подругой были в базаре, купили подарки. Подруга купила себе красивую майку с блестящим зайцом. Оторвала этикетку и оставила на стуле, хотела сней поехать завтра домой. После обеда приходим, майки нету. Визде искали, и под краватью полеззли, там нашли только пыли, под краватью неубрано наверно от весны, даже мусора есть. Пошли в рецепшен, сказали если нойдут, позвонит... Интересно куда, и как будут искать...
Всю настроение испортили....
Берегите люди свои вещи, проподут, не найдёте...
Жили мы в 5133 вид прекрасен, только с уборщицай неповезло...
16
Andriy P
Дата отзыва: 02 октября 2023
Отдыхали в начале октября, сначала то что понравилось: зелёная территория, много различных деревьев, кустов, цветов; пляж галька, но есть пирс, который был закрыт 2 дня в связи с ремонтом, с пирса есть заход в воду через лестницы (для тех кто не любит ходить по гальке), на пирсе есть бар. Алкоголь турецкого происхождения, в принципе стандартно для Турции, понравилось красное сухое вино. Еда в главном ресторане разнообразная и вкусная. Один день сходили в греческий ресторан а ля карт, в общих чертах это еда из главного ресторана, ничем не отличается. Подали уже испорченный кальмар под уксусом, в общем ушли не поужинав и пошли выбирать что по душе в главном ресторане. Заявленный номер площадью 31 кв м оказался номером до 20 кв метров. Кровати 1 двухспальная, 1 односпальная и диванчик. При росте 185см кровать маленькая, ноги свисают с кровати. В номере есть мини бар, пополняется регулярно, рум сервис на 10 из 10. Вообще по обычному рядовому составу: официанты, рум сервис, садовники - 10 из 10, видно что ребята трудятся. Для детей есть много развлечений в виде разных горок, зон для развлечений, игровых автоматов. Заселение стандартно с 1400, администрация пошла на уступки и заселила заранее в 12, что полезно если прилёт ночью или рано утром, в общем если номер готов для заселения то Вас заселят раньше времени без проблем, за что большое спасибо. Бассейнов много, каждый найдёт по душе, но вода хлорированная, пахнет хлоркой, хотя мы же приехали на море, верно, нужно ходить на море, а не киснуть у бассейна. Работа спа центра оставляет желать лучшего, был заказан массаж, оговорено время, прибыв в оговорённое время заметили толпу немцев которым по ходу продали услуги на то же время. Нам сначала сообщили что мы перепутали свое время, хотя на билетике было указано время рукой администратора и запись была сделана за сутки, то есть забыть или перепутать что-то было нереально. Предложили перенести на 2 часа, сходить в сауну, в общем замылить косяк, но в сауну нельзя по причине здоровья и тд, день был уже распланирован и терять время не хотелось. Вышеизложенный инцидент является проявлением дискриминации по национальному признаку и признаку получения большего дохода, что считаю является неприемлемым в гостинице, которая позиционирует себя как многонациональной. В общих чертах есть как плюсы так и минусы и в связи с вышеизложенным инцидентом, имеются двоякие чувства, но не будем о грустном, мы все едем на море и солнце, что есть основополагающим в выборе.
20
Надежда В
Дата отзыва: 01 октября 2023
Отличный отель! Приезжаем семьей пятый раз. Великолепный парк. Вход в море удобный. Номера чистые. Персонал очень вежливый. Питание на любой вкус. Хочу отметить очень хорошую работу Guest Relations. Все вопросы и пожелания записывались и выполнялись очень быстро.
20
Igorj S
Дата отзыва: 01 октября 2023
Отель очень классный еда ресторана очпнь вкусная, чистота отеля на высшем уровне также обслуживание уборка комнаты на высшем уровне мы уже 6 раз в этом отеле и как всегда на высшем уровне спасибо Shamshod and guest relation
20
Ирина Ч
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Самый любимый отель. Приезжаю 28 раз и каждый отдых незабываемый. Сервис великолепный, вкусная еда . Персонал отзывчивый . Персональное спасибо Kürşat Bey и Ahmet Bey. Шикарные бары. Природа, пальмы,кактусы.Советую всем.
20
Julija Z
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Все отлично,осень классный персонал,сплошные положительные отзывы, минусов нет,детям очень нравиться,море очень тёплое,большой выбор вкусной еды,вечерние шоу отличные,много зелени,
Гестрелейшин Акрам Комана
20
Anna B
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Отличный сервис, все на высшем уровне! Отдыхаем в этом отеле уже 3й раз и всегда всем довольны. Персонал вежливый и отзывчивый, уборка номеров хорошая. Еда и напитки тоже на высшем уровне. Ассортимент и выбор высокий.
В общем еще не один раз приедем в этот отель!!!! Shamshod and Team!
20
Анна К
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Это были лучшие 10 дней года. Идеальный отдых для того, кто в обычной жизни работает головой. Тут её можно отключить -- всё продумано за тебя. Продумано, приготовлено, отчищено. Тут не бывает скучно. Команда аниматоров не навязчива, но позитивна. Отдельное спасибо девушке, которая вела акваджим -- у меня теперь кубики на прессе. Массаж от Туфана -- да, это стоит своих денег. Моя горничная Жасмин Ау не знала ни одного слова ни по-русски, ни по-английски, но мы прекрасно друг друга понимали, и комната была выдраена до блеска каждый божий день. Говорят, что не всем так везло, но у меня лично сложилось самое благоприятное впечатление о персонале. Советую сходить в хамам -- он просто красив и необычен. Ну и отмечу отдельно улыбчивого инструктора из спортзала: отлично работает с клиентами, шутлив и симпатичен, но при этом профи. Про еду, бассейны и вечеринки тут уже писали... Из минусов -- галька на пляже. Купите коралки сразу, не убивайте ступни.
20
Olga A
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Отличный отель, ездим не первый год, шикарный номер, территория. Особенно хочется выделись сотрудника Гест релейшен Акром. Спасибо большое! Обязательно ещё вернёмся . Дельфин лучшие отели Турции! До скорой встречи
20
Julianna M
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Очень красивый отель с ухоженной территорией. Отзывчивый и внимательный персонал. Вкусная еда , красивые , удобные номера. Отдыхали большой семьей , 7 человек. Побывали в ресторанах отеля, особенно понравился итальянский. Анимация активная , каждый день в отеле были чудесные выступления, цирк , акробатика, танцы, а также для детей , разная увлекательная анимация. Очень хороший мини клуб, детей там так занимают , что они не хотят уходить. А также очень понравился луна парк для детей и водный аква парк. Ходили на массажи и хамам. Очень понравился массаж от массажистки Эмика, к ней мы ходили на массаж несколько раз. Обязательно вернёмся в этот отель еще.
20
Pavel P
Дата отзыва: 18 сентября 2023
У отеля зелёная территория и чистейший пляж. С едой всё в порядке, но в рестораны алякарт можно не ходить. Мы посетили греческий, китайский и турецкий. Понравился только турецкий, еда такая же, как в привычных ресторанах Стамбула. Отель много внимания уделяет пожеланиям гостей. Многочтсленная команда guest relation оперативно решает все возникшие вопросы.
20
Viktor F
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Мы семьёй уже здесь не первый год отдыхаем, нам очень нравится здесь, питание, анимация и обслуживание на высшем уровне, отдельное спасибо Акрому, который работает с клиентами и помогает разрешить проблемы. С уважением семья Felde.
20
Alex I
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Один из лучших отелей который я посещал для Турции все на высшем уровне. Рекомендовал знакомым с проблемой порно двигательного аппарата есть пандус прямо к морю и дружелюбный персонал. Очень хорошая национальная турецкая кухня есть сладости и баструма
20
Jevgeni V
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Отдыхаем в отеле в первый! Всё нам нравится! В,сем довольны!сервис анимации,кухней ,теретория хорошая зелёная, хотелось бы ещё приехать отдельно хочется отметить персонал отдел связи с гостям в частности Gökhan Tölöbek,и команду
16
Natalia
Дата отзыва: 16 сентября 2023
На территории отеля ранее находился ботанический сад. Много растений, цветов, в общем очень красиво. Развлечений достаточно. Есть детский клуб, в котором находятся детки от 4 лет. Кухня нормальная. Не понравился шум от дороги по ночам.
20
Эльдар Х
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Отдыхали с семьями, очень крутое обслуживание, вкусная еда, много развлечений для детей и взрослых ,на территории есть парк для детей, очень красивая зелёная территория, вежливый персонал, супер пирс.
Больше спасибо команде Guest relation team
20
sabina
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Шикарный отель,красивая инфраструктура,отдельная благодарность guest relation,а именно Акрому за помощь в вопросах
Очень теплое море,вкуснейшая еда,поесть здесь можно круглосуточно,разные крутые шоу и представления,анимация тоже на высшем
В Турции 6 раз,но это самый лучший отель в котором мы оставались,дизайн и сервис об этом говорят
Однозначно для рекомендации к посещению🔥
20
Ljudmila B
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Отдыхаем второй день,настолько классный отель,наслаждаемся каждым уголком отеля,здесь очень много зон для отдыха, на каждый вкус,еда супер люкс,обслуживание очень высокое,ребята работают отлично,спасибо команде Guest Relation team,ещё обязательно приедем в этот отель!!!!!
20
Camper59286539036
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Мы несколько раз были в сети дельфин, немного сомневались насчёт Алании, и ботаника, но он нас не разочаровал. Все на высоком уровне. Хорошее обслуживание, очень чисто. Нам важны развлечения для детей, а тут все есть-несколько бассейнов, лунапарк (есть машинки, лодочки, кенгуру, паровозик), интересно и большим, и маленьким. Приятный детский клуб. Зелёная территория, полно аттракций, еды на каждом шагу. Развлечения. Вчера, например, был отличный цирк. Все получили удовольствие. Мы довольны.
20
gleb f
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Все понравилось, уборка хорошая, бар пополняется каждый день, все чисто. Особенно понравились Shamshod and team и девочки с рецепшена. Анимация, шоу хорошие, было весело , добрый персонал, горки классные.
20
Natalya B
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Нам отель очень нравится персонал молодцы еда очень вкусная территория отеля очень большая, персон очень добрый мы всему довольгы благоларим сотрудников отеля спасибо сотруднику Guest relation Shamshod and team
20
З Д
Дата отзыва: 06 сентября 2023
В данный момент мы отдыхаем в этом отеле. Отель супер,номера чистые. Все работает,территория большая, зелёная, просто утопает в зелени, очень много разновидности растений, бассейнов 7 или 8 , мы даже не успевали сходить туда, горки 3, хороший мини клуб, питание отличное, главное вкусно все, персонал молодцы, внимательные, офицанты обслуживают быстро . Море супер, первые три дня были волны, купались с пирса, , очень большой пирс, на пирсе бар с напитками, кофе, чай, фрукты, обслуживабт офицанты. В ресторане напитки разносят офицанты,много мясо, и рыбы, морепродукты есть. Алкоголь местный, биллис и текила платно, это нас немного расстроило так как любим беллис. Хочу отметить особенно гостьRelationtean Акром, все наши проблемы решиал быстро, спасибо большое Ему. , Они ходят по территории отеля и интересуютя есть ли жалобы или пожелания у туристов. Анимация нам тоже понравилься.также хочу отметить официантов Аккжан, Ельчин, Темирлан, Барыш.и вообще офицанты молодцы хорошо выполняют свою работу. На ресепшене Дильназ спасибо, комнату дали быстро. Отель рекомендую. Хотим в следующем году ещё приехать. Мы в Турции 20 раз . В этот отель приедем обязательно. Сервис очень хороший 👍. Мы на отдыхе не ищем минусы, отдыхаем на позитиве. Отель супер. Спасибо всему персоналу начиная эс ресепшен и до уборщиц , всем спасибо за вашу работу.
20
Marina
Дата отзыва: 03 сентября 2023
В этом отеле мы отдыхаем в 9 раз. Всё прекрасно, чудесное море, отличный сервис, прекрасная еда на любой вкус. Есть анимация и для детей и для взрослых. Территория не перестает радовать, попадаешь в райский сад. Зелено, все цветет, отдельный респект садовникам, так ухаживать, надо уметь. Красота! Но как говорится есть одно но...на ресепшене есть не совсем компетентный персонал...договорится практически не реально или тебя не слышат или не понимают или не хотят ничего делать-пока не поняла. Есть один администратор Кристина! Вот она большой проффесионал и умница! Слышит, видит , понимает и всегда с улыбкой. Как волшебница может исполнить любую прихоть и желание. Таких бы побольше. В ресторане милая девочка Adel.S., такая приятная и услужливая. Много плюсов в этом отеле...еще напишу. И конечно выложу фото и видео. Люблю этот отель.
20
Кристина В
Дата отзыва: 30 августа 2023
Спасибо большое отелю. Прекрасно отдохнули, отличный персонал, развлечение на высшем уровне, а что по поводу еды то вообще нет слов , 5 кг за 7 дней!!!! А ля карты отдельная тема, как будто заходим в дорогие рестораны! Спасибо большое дельфин!!!
20
Vadim Pasha
Дата отзыва: 26 августа 2023
Первый раз в этом отеле,все супер,сервис на высшем уровне. Номер просторный,много бассейнов и чисто. Для детей много горок и аттракционов, в плане еды за неделю не успеешь все опробовать. Кто ищет хороший отель Botanik Platinum отличный выбор
20
Саша П
Дата отзыва: 22 августа 2023
Замечательный отель. Отдыхали с семьёй и друзьями.
Территория отеля довольно просторная и зеленая. На территории отеля несколько корпусов, нас заселили в корпус Mimosa, корпус находится на небольшом отдалении от главного корпуса и бассейнов. Для отдыхающих с маленькими детьми и предпочитающих тишину и покой- идеальный вариант. На территории отеля несколько бассейнов с разной глубиной, включая несколько бассейнов для самых маленьких гостей. Работает детский клуб, аквапарк.
На территории находится луна -парк с каруселями, совершенно бесплатно. Часы работы с 19.30 до 21.30. Для любителей компьютерных игр, имеется клуб Playstation. Работает в режиме живой очереди. Пляж- галька, практически как и по всей береговой линии Аланьи, есть отличный пирс. Довольно большое количество разнообразных баров с перекусами в шаговой доступности из любой точки отеля. Еда довольно разнообразная от стандартных салатов и закусок до гриля.
Практически каждый день ужин проходит в тематическом стиле определенной страны ( понедельник-Италия, вторник- Мексика, и т.д). Номерной фонд довольно свежий ( как минимум в корпусе Mimosa). Уборка ежедневная на достойном уровне, при уборке выкладывают сердечки, лебедей... Ежедневное пополнение мини-бара ( 2 бут пепси, миринда, 2 бут пива, 2 бут миниральной воды, соленая соломка и шоколадки). На протяжении всего дня для отдыхающих работает анимационная группа со стандартными для Турции активностями и развлечениями.
Отдельное спасибо сотрудникам на gestralation, в частности ShamShod и его команде с оперативное реагирование на обращение и помощь в решении проблемы. Отель однозначно оправдывает статус 5 -звездочного отеля, всей команде и каждому в отдельности огромное спасибо за профессиональную работу.
20
Виктор Б
Дата отзыва: 22 августа 2023
ВСЕМ Доброго дня!
Отдыхали в отеле с внуками с 13.08 – 20.08. 2023 года, корпус Мимоза – № 6409.
Отель завораживает своей красотой, начиная от парадного входа и заканчивая пляжем, с первого взгляда. Очень………………….. много зелени , бассейнов различного назначения, детских всевозможных аттракционов и это радует. Великолепные вечерние шоу. В общем есть на что посмотреть и где отдохнуть. Про турецкую кухню писать , это только время тратить. В ресторанах такое ШИКАРНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ , ПРОСТО !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Неделька проведенная в отеле УДАЛАСЬ, внуки особенно ДОВОЛЬНЫ!!!!
Огромную благодарность выражаю :
- Сотрудникам ресепшена : Айжамал и Мая
-Горничным :Зейнеп и Ходжар
-Официантам : JAMSHIDBEK K. , DASTAN K., PERIZAT O.
20
игнесса б
Дата отзыва: 18 августа 2023
Отдыхали в этом отеле 12 дней. Вообще, в сеть дельфинов приехали 4й раз, а именно в Ботанике 3й.
Территория отеля большая и ухоженная. Так же, в зданиях и на улице сделано все очень красиво и эстетично. Еда разнообразная и вкусная, а самое главное, что ее полно и в любое время можно поесть. В номерах убирают хорошо. Нареканий ни разу не возникало.
Программа развлечений была насыщенная и скучать не приходилось.
Команда отеля работает на все 100%. Официанты на роликах развозят напитки возле бассейна, а в ресторанах быстро убирают столы и спрашивают о ваших пожеланиях. Персонал, отвечающий за уборку, работал очень быстро и качественно.
Отдельное спасибо команде аниматоров! Замечательные люди, которые сделали наш отдых веселым и незабываемым. Спасибо Фархаду, Арине, Даше, Владу и Артему за вашу душевность. Вы самые лучшие❤️
Спасибо Дельфину за комфортный отдых и хорошие воспоминания!
20
Guzel A
Дата отзыва: 17 августа 2023
Мы отдыхали в этом отделе с 27 июля по 6 августа 2023 года с семьей с двумя детьми возрастом 7 и 12 лет. Ездим отдыхать в год по 2-3 раза, много отелей повидали, но , поверьте мне наслово, это лучший отель, в котором я отдыхала. Великолепный ботанический сад, множество бассейнов разной высоты, горки, луна-парк, детская анимация, взрослая анимация, супер! Все продумано до мелочей, вплоть до маленьких детских унитазов в аквапарке. За время пребывания я не успела попробовать даже сотой части того, что предлагают в ресторане. Персонал- это отдельная история, начиная с ресепшена, до уборки номеров- все построено для удобства отдыхающих. Так, в двух словах и не расскажешь, но ни одного (!) минуса я не смогла найти. Конечно же, в следующий раз я приеду именно сюда или попробую в идентичный отель Дельфин Империал, или Дельфин Палас.
20
Амина Джамалова
Дата отзыва: 16 августа 2023
Отдыхали в Ботаник платинум с 3 по 16 августа.Отличный отель, отличный персонал! Огромная территория, ботанический сад,много бассейнов и многое другое. Лунапарк вызвал восторг у детей, анимация и концерты. Учли интересы и взрослых и детей. Еда на любой вкус,и варёное, и жаренное,и гриль мясо барашка,говядины,курицы. Рыба,милии,креветки почти каждый день. Фрукты разных видов. Особая благодарность горничным и официантам.- убирали в номере каждый день. Официанты молодцы! Постоянно подходят, вежливо спрашивают нужно ли что-то ещё. Оставили о себе очень приятное впечатление. Единственный минус- у нас появилась сыпь после посещения бассейна, аллергия на воду в бассейне. Что вызвало у ребёнка аллергический кашель,бронхит. В отеле есть доктор,мини бутики и всё необходимое.Нам с детьми очень понравилось. Хотелось бы ещё вернуться!
20
Tourist64202987066
Дата отзыва: 12 августа 2023
Это действительно большой ботанический сад, где находится отель.
Много деревьев и других растений. Корпусы и бассейны распределены равномерно. Еда разнообразная и вкусная.
Огромный пирс с баром и лестницами в воду.
Особенно отметим команду Hurt Relation на этаже -2 главного корпуса. Сломался замок, дело было вечером, но проблему моментально распознали и решили в 30 минут полностью.
4
Асель К
Дата отзыва: 10 августа 2023
Приехала сегодня, заселилась в отель! С двумя взрослыми пацанами и младшей дочкой дали одну комнату с односпальной кроватью, полуторкой и диваном! Один туалет и ванная на трёх взрослых и ребёнка, девочку!
5 звезд? Да ладно! Впервые отдыхаю с детьми в Турции, и где хваленные отели Турции? Когда отдыхаю с детьми в Дубаи, всегда предоставляют номер, который в Турции оказывается называется семейным! Где две комнаты, в одной комнате две кровати одноместные, а в другой двухспальняя! Вот тебе и Турция!!! Нельзя менять привычки оказывается, Дубаи и Катар, страны, где все в порядке с отелями, понимают, что мальчикам нужна отдельная комната и девочкам! Больше в Турцию не прилечу отдыхать, дети думаю тоже, разочарование на всю их молодую жизнь! Очень жаль!!!!!
20
Tom E
Дата отзыва: 09 августа 2023
Прекрасный отель, понравилось абсолютно все. От регистрации до отправления. Живописный вид на море и преимущественно богатое количество зелени сделали отдых незабываемым. Ребёнка можно оставить в чудесном Мини-Клубе, где за ним будут следить и смотреть, как за своим. Аниматор Мила сделала отдых нашего ребёнка чудесным и ярким, а слова благодарности всегда присутствовали на устах ребёнка. Все было замечательно. Очень рады, что выбрали этот отель.
20
Екатерина
Дата отзыва: 08 августа 2023
Отель очень понравился. Питание разнообразное- большой выбор блюд, по утрам фреш из апельсина, много сладостей, есть детский отдел, есть для диетического питания, 8 ресторанов аля карт, на которые можно бесплатно ходить каждый день. Мы были в мексиканском и китайском ресторане, очень понравилось.
Сервис - это отдельная гордость отеля. Где бы Вы не находились на территории отеля - на пляже, на пирсе, у одного из 7 бассейнов, в любом ресторане Вам обязательно в вежливой форме будут предложены напитки, спросят все ли хорошо, нужно ли что-то еще. В ресторане работают настолько оперативно, что очень порадовало и даже удивило. Весь отдых гости окружены вниманием и заботой со стороны всего персонала. Видимо особая система менеджмента качества, даже любопытно как удалось руководству добиться такого результата?
Гестрелейшн тут тоже особый: мгновенная реакция на любую просьбу, помощь в любой ситуации, постоянно на связи с гостями, знают все обо всем, фиксируют любое пожелание/замечание. Особую благодарность хотим выразить Акрому и его коллегам,которые оперативно решили нашу проблему и всячески помогали. В период отпуска мы отметили два дня рождения, спасибо большое еще раз персоналу!
Анимация и шоу программы, конечно же, отличные. Отель предоставляет бесплатный шаттл в Сиде и Аланию.
Вообще все понравилось, обязательно вернёмся еще!
20
JKA
Дата отзыва: 05 августа 2023
Провели в этом отеле 8 ночей, 2 взрослых и 2 детей (8,13 лет). Это лучший отель, в котором приходилось отдыхать.
Много бассейнов, достаточное количество горок, у которых следят спасатели. И непросто сидят, а действительно следят за порядком. Очередей практически нету, ну бывает 2-3 человека подождать надо. Обслуживание на высоте, официанты очень быстрые, только заканчиваешь свой напиток, уже следующий готовят. У бассейнов работники на роликах быстро привозят заказы.
Персонал оч приветливый в отличии от многих других турецких отелей, когда делают что-то как одолжение. Тут нету такого ощущения.
Днем много анимации, кто хочет, тот участвует, приглашают, но не настаивают если отказаться.
Отдельное огромное спасибо девочкам из миниклуба. Наша 8летка ходила туда с утра и до вечера как на работу :) Так ей нравилось. Детьми занимались, разные мероприятия, face painting, balloon show, пиратские игры, готовка, рисование, катание на лошадях... всего не перечислить. Даже на обед водили детей и за мороженым. На гала ночь подготовили специальный выход детей в костюмах ангелов. Это было очень красиво. Лучший миниклуб из тех что встречали.
К сожалению на вечерние представления мы уже не доживали, уставали за день. Посетили гала ночь. И опять это было на 10 . Лучшее, что я видела в отелях. Это дейсивительно шоу!
К минусам могла бы отнести заход в море, но это само море и местность. Вообще мы предпочитали находиться у бассейна и сам пляж нас мало интересовал. Искупались по одному разу. Поэтому для нашей семьи пляж это несущественно.
Ну и некоторые гости, вернее их поведение. Опять таки к самому отелю это никакого отношения не имеет и таких гостей было совсем мало.
Спасибо большое всему персоналу отеля за прекрасный отдых, положительные эмоции и необыкновенную дружественную атмосферу. С удовольствием вернулась бы в Ботаник Платинум снова.
20
StNikolas
Дата отзыва: 04 августа 2023
Отдыхали семьей в начале августа 2023. Отель очень понравился, отдыхающих конечно много, но Администрация работает просто профессионально, все вопросы решаются очень быстро, все объяснят и помогут в любой ситуации. Отель очень много уделяет внимания деткам, много делает для детей различных тематических шоу. Девушки из детского клуба просто умнички, отрабатывают с малышами от и до. Вечерние шоу для детей просто супер. Вечером бесплатные аттракционы. Горки, анимация-все супер. Взрослым тоже будет очень интересно. Отдых в отеле запомнится надолго, будем вспоминать. Накормят всех на любой вкус, голодными не останетесь. Ребята с guest relations профессионалы, постоянно спрашивают как отдых, есть ли проблемы/вопросы, решают все текущие вопросы. В общем писать можно много, всех прелестей этого отеля не перечислить. Обязательно постараемся вернутся еще и еще. Молодцы, так держать. Отель - очень высокого уровня. Удачи и процветания вашему отелю.
20
natalja z
Дата отзыва: 02 августа 2023
Отдыхали с семьёй в отеле в июле 2023, нам понравилось абсолютно всё. Шикарная территория, очень вкусная еда, а персонал очень трудолюбивый и всегда был готов помочь. В СПА Юля и Сельдар безумно приветливые и душевные☺️, всегда подскажут, помогут. В Botanik Plаtinum понравилось абсолютно всё, территория, море, бассейны, кухня и отдельная благодарность за отличный сервис.
20
Natalya V
Дата отзыва: 02 августа 2023
Замечательный отпуск!!! Очень классный отель все таки мы выбрали) очень большая зеленая чистая территория. Отдыхали с детьми так их с воды не вытащить. Много бассейнов что не мало важно,горки,лунопарк,мини центр для детей. В течении дня различные развлечения, вечерами концерты для детей и взрослых. В общем все для семейного отдыха. Очень приветливый улыбчивый персонал. Подскажут, проведут, помогут если надо. Кухня вкусная и разнообразная. Мясо, рыба, сладости, фрукты. Есть что выбрать) Если бы у меня спросили хочу ли я еще раз сюда вернуться то однозначно ДА! Советую 100%.
20
Светлана Р
Дата отзыва: 02 августа 2023
Слууууушайте, это действительно клёвый отель. Прекрасная зелёная территория. В жару ходить с детской коляской - самое то. Питание тоже на 5 звёздном уровне. Очень вкусно и свежее все. Готовят и следят за напитками огромное количество человек.Водные Горки в двух местах, что исключает очереди на подъем. Бассейнов не счесть ( и детские и большие и с детскими горками). территория отеля большая и сделана классно, много дорожек в тени. Вечерняя анимация тоже дух захватывает- ребята просто огонь, пушка, пожар!
Старший ребенок ходил в спортзал, все рабочее, все хорошо.
Что ещё сказать - действительно классный отель в котрый мы обязательно вернёмся.
20
Farah and Said
Дата отзыва: 01 августа 2023
Нам очень понравилось в этом отеле, он очень подходит семейным. В отеле все чисто, вкусно, приятно! Весь персонал улыбчивый, старается помочь во всем, что очень радует посетителей. Каждый день есть возможность вкусить различные кухни, в этом нам помог сотрудник отеля Антон. Спасибо ему большое. В выборе комнат нам помог Мехмет и девушка из ресепшена Уйгурка. Благодарим весь коллектив отеля! Вы молодцы! Анимация, еда, мини клаб, бассейны, номера все исключительно прекрасны!
20
wow2006
Дата отзыва: 29 июля 2023
Прекрасная гостиница, для семейного отдыха очень рекомендую. Вкусная и разнообразная еда, много интересных программ. Детям и нам очень нравится здесь. Были семьей в компании друзей с семьями. Хорошая территория
20
Ольга К
Дата отзыва: 27 июля 2023
Потрясающий отель от А до Я. Тебя здесь любят и ждут. Чудесное место с огромным количеством зелени на территории.
Лучшее питание и лучший сервис по сравнению со всеми посещенными ранее отелями.
Никто не пристает из продавцов/фотографов.
Ребенок в восторге от детского клуба.
Я в изумлении от копченого лосося на завтрак/обед/ужин. Единственное, кондитерские изделия почти все на один вкус. Но их можно и не брать, когда есть столько разных вкусных фруктов)
Классная анимация, потрясные качественные развлекательные программы.
Спасибо всему персоналу за лучший отдых в жизни, хочу ещё к вам))
20
Olga B
Дата отзыва: 27 июля 2023
Мы отдыхали в Турции первый раз и это прекрасная странна. Нам очень понравилось!
Botanik Platium очень хорошие впечатления произвел . Огромный ботанический сад настолько ухоженный ,хвала садовнику за эту красоту! 😍
Очень много досуга развлечений как для детей и взрослых !
Прекрасная Спа зона и хамам там работают профессионалы, оценили это 🙌
Персонал весь просто супер!
В ресторане прекрасная и отменная подача блюд! Шев повару огромный 👍 респект
Весь персонал очень слаженно и оперативно работает везде ! особенно хотим отметить команду guest relation ❤️за отличный сервис! У сына было день рождения 🥳 всё организовали красиво !
В номере всегда чистота и порядок, также спасибо персоналу за это!
Если были какие-то нюансы все решалось быстро!
Пирс прекрасный и галечный пляж 🏝️ комфортный !
Надеемся что когда нибудь вернемся снова в ваш отель!
Будем рекомендовать Ваш отель другим любителям отдыха и друзьям!
Хорошего продолжения лета Всем !☀️🏝️
20
Remigijus J
Дата отзыва: 24 июля 2023
Отель замечательный персонал молтдцы работают отлично еда замечательно персонла молодцы еда ресторанов на выслем уровне спасибо всему персоналу за все и чистота команты на высшем уровне shamshod and guedt relation team
20
Юрий С
Дата отзыва: 20 июля 2023
Так как мы давно не отдыхали в Турции выбирал отель долго , по отзывам. Забегая наперед это тот редкий случай когда ожидание и реальность совпали на все сто процентов. Отдыхали всей семьей 2 взрослых двое детей. Остановил выбор на delphin botanic 5* по следующим параметрам: большая территория отеля , кругом пальмы , кустарники , кактусы, действительно botanic, представляю сколько трудов и лет стоило все это вырасти . Невероятно красивая территория , так же всегда можно найти тенек. Бегают ежики , ящерки , павлины , так же видели кошечек, живут здесь с котятами. Много бассейнов , разной глубины, вода чистая, есть аква горки , атракционы , машинки , карусели. Все бесплатно. На всей территории отеля куча баров, коктейли , вода , мороженное кстати вкусное. У бассейнов постоянно проходят всякие движухи , часто веселые, можно поучаствовать. А вечером в амфитеатре красивые представления, мы попали на шоу Майкла Джексона, очень красивое представление, видно уровень шоу.
ЕДА : основной ресторан нам очень понравился , изобилие блюд на любой вкус, постоянно есть мясо рыба , очень много разной зелени , салатов итд, одним словом желудок уже сыт а глаза хотят еще. Сладости тоже в избытке , фрукты так же есть всегда и много. Раньше у меня было мнение по предыдущим отдыхам, что в турции и египте еда какая то пресная несоленая , никакая , сильно отличающаяся от привычной нам еды .. теперь я мнение поменял, хотя там отели тоже были 5 звезд. Кстати в ресторанах место найдете всегда, есть и большая летняя веранда с выдвигающейся крышей и много столиков внутри. Все очень красивое, действительно ресторан. Помимо основного ресторана можно записаться в рестораны Аля карт , мы попали в рыбный, лосось был очень нежный и вкусный, наелись. Но в ресторанах нет привычного меню, предлагают разную рыбу на выбор , 4 вида, далее готовят ее на гриле и подают с овощами, но того что подают хватает с головой.
Отдельно хочу отметить бары , в течении дня там подают вкусности типа фри, мясной доннер, хот доги итд., в других пекут лепешки еще что то уже и не вспомню. Голодным тут не остаться точно.
Так же здесь есть детское питание , детские соки , пюрешки для малышей, что порадовало , хотя и наши дети большие.
Персонал : самое важное для хорошего отдыха! И тут отзывы не обманули ! Персонал доброжелательный , отзывчивый. В ресторанах всегда подойдут предложат напитки , принесут , добавят столовые приборы , уберут вовремя тарелки. Ты только покушал тебе уже предлагают убрать что бы ты мог взять десерт. Ты только посмотрел что солнце начинается сильное тебе уже выдвигают крышу на летней терассе. Я был удивлен такой скрытой продуманности.
У бассейна ездят сотрудники на роликах предлагают привезти напитки что бы вы не вставали с лежака, ездят мобильные барчики и тоже предлагают напитки. Отдельное спасибо хочу сказать девушке Shakira , очень отзывчивая и доброжелательная девушка. Готова помочь по любым вопросам связанным с проживанием и пребыванием в отеле, всегда узнает все ли нравится все ли устраивает, что бы сделать сервис еще лучше. Даже на пляже ходят представители иногда спрашивают все ли нравится , может что то улучшить хочется и есть пожелания. Вообще персонала очень много все трудятся и стараются пока вы отдыхаете. Это уровень , молодцы !
ПЛЯЖ: про пляж тут и плюс и минус , пляж крупная Галька вперемешку с мелкой. Плюс что вода чистая прозрачная , выходишь и ты не в песке. Минус только один это заход ! Купите себе обязательно коралловые тапочки вы не пожалеете , тогда минусов пляжа для вас не будет ! Лежаков тут много и все крытые, это большой плюс потому что тут на солнце сейчас 45 показывает датчик в отеле. Тапочки можно купить и тут в магазине за отелем но цена 15 баксов!
Кстати что еще понравилось , отель действительно такой богатый и представительный и здесь нет лишних зазывал которые везде ходят и впаривают свои экскурсии, тебя никто не мучает этим.
Захочешь сам подойдешь , здесь катают на ватрушках , на парашюте который к лодке привязан, есть водные мотоциклы. Обратная сторона уровня отеля в том что если вы поедите на рынок вас вычислят местные продавцы по вашим браслетам. Они знают что отели серии delphin посещают те кто могут его себе позволить, поэтому торгуйтесь если что то хотите купить.
НОМЕР: вот здесь наш тур агент сказал что при бронировании можно выбрать только номер стандарт , не разбирается или не хотела разбираться я не знаю но нас заселили в стандарт однокомнатный , для 4 человек места очень мало. Уже здесь нам Shakira нам объяснила что можно бронировать номера семейные двухкомнатные , они здесь есть , отличный номера. Наш номер хороший , не считая размера. Поэтому внимательно отнеситесь к выбору номера при покупке путевки.
Итог : здесь есть все , что бы провести незабываемый отдых и даже нет нужны выходить за пределы отеля. Здесь очень круто я не жалею что выбрал этот отель! Спасибо за отдых.
12
alena
Дата отзыва: 18 июля 2023
Давайте начнем с минусов. За 600 т.р. на семью из 4 человек за 9 ночей хочется кайфануть. Но не получилось.
Дорогие, братья славяне. Хоть Вас и мало в этом отеле, но все-равно Вас много. В целофановые пакеты грузите орехи с курагой и рахат лукум. Сигаете с пирса, где стоят знаки "прыгать запрещено". Пытаетесь куда-то тащить еду из ресторана, типа она в лобби пойдет, там поест🙈🙈🙈хотя выносить еду нельзя. Кормят 24 часа в разных местах. Как только прибавилось русско-говорящих - пропали 2 брызгалки, купленные за 12 евро при отеле. Про полотенца - 1 шт на 2 лежака занять с утра и прийти в конце дня- это святое.
Думали в связи с возросшими ценами на путевки ,такого контингента не будет(((. Увы
Итак, про отель
1. Никто Вас не встречает при входе - сам смотри куда чемоданы поставить, и уж, конечно, сам найдешь ресепшн (неприятно, необычно, но ладно);
2. Номера. Стандарт на семью из 4 человек не подойдет, если Вашему ребенку больше 7 лет и если он не Спартанец. Софа - жесткая с небольшим спальным местом. Ночь переночевать можно. (У нас во всех отелях выдвигалась из под кровати полноценная раскладушка поменьше и вставала на ножки с полноценным матрасом). Поэтому сменили на фэмили (бесплатно). Но с боковым видом на море и дорогу ( а был с видом на море). Дорога - жесть. Звукоизоляция балконной двери - нулевая. Гоняют мотоциклы и фуры всю ночь. Гудят, ощущение, что стоишь на обочине. Сон - так себе удовольствие при закрытой двери. Открыть дверь балкона невозможно. Готовьоесь 24/7 жить при кондиционере. Проветрить нельзя. У кого номера просто на дорогу - я вообще не представляю как там спят.
3. Питание. Такое же как и в более бюджетных пятерках и хуже, чем в отелях за эти же деньги. Да. Много мясо и каждый день рыба дорадо, сибас, форель, лосось). Но все жестко, невкусно. Редко найдешь блюдо, чтобы хотелось взять добавку. Первый раз за 10 лет положил вместо гарнира картошку фри. В этом отеле даже белый рис с коричневым рисом приготовить не смогли, хотя у него во всех отелях вкус одинаковый (я его всегда в качестве гарнира беру). Сладкий стол на один вкус - это про пироженные, и один вкус торта с разным топингом (достаточно вкусный, но 10 дней его есть, то еще удовольствие. Восточные сладости пахлава - стандарт. Вкусно.
НЕТ ПОНЧИКОВ КАЖДЫЙ ДЕНЬ НА ЗАВТРАК. ЧЕРЕДУЮТ С ГРЕНКАМИ. А пончики - это мой завтрак. И готовять они их тоже не умеют. Не воздушные. Как подошва.Так себе.
КОРОЧЕ КУХНЯ - САМОЕ СЛАБОЕ МЕСТО.
5. ВЕЧЕРНИЕ ШОУ - КАК ВЕЗДЕ. Сцена (амфитеатр) просто позорище. Я таких вообще не видел. Изолентой все заклеено-переклеено. На этой сцене реально крутые шоу просто не показать. Танцы каждый день и акробаты.
6. Места у бассейнов и на море. Сейчас хватает более чем. В 9.00 все еще пусто. В 11.00 достанутся не самые лучшие, но везде огромные зонты и они в достатке.
7. Анимация у большого бассейна с колонками ближе к морю. Весело. Все довольны. Стандартные дартс, боча и стрельба - все ок. Кидали, стреляли. Все доброжелательны. Много позитива. Анимационной команде респект. Уже знали по имени и в лицо. Разыгрывали пляжные сумки. Выиграли 5 штук.
8. Ресепшн - все решают. Все отлично. Тоже вежливые
9. Минибар - все отлично. Оставляют записку, если не смогли пополнить.
10. Сервис во всех отношениях крутой. Никаких чаевых не требуется. Никаких дискриминаций немец-русский. Сын давал по 1-2 доллара прикольным официантам, кто ему подыгрывал и запоминал.
Да. Ботаник не заселен. Два корпуса закрыты. Видимо, ремонтируют.
ЧТО КРУТО: СЕРВИС. ВЕЗДЕ. В НОМЕРАХ. В РЕСТОРАНЕ. У БАССЕЙНОВ. ТЕРРИТОРИЯ ПРЕКРАСНА. Анимация.
ИТОГ: шеф повара - на пенсию. Номера брать исключительно с видом на море. Лучше 2 стандарта на семью. Будет идеально!!!
20
Михайлова Анна
Дата отзыва: 17 июля 2023
Приезжаем сюда не в первый раз и будем продолжать это делать! Замечательный отель, который полностью соответствует нашим предпочтениям - качество еды, напитков, сервиса, комфорт - все на высшем уровне. Особенно хочется отметить работу Hüseyin Aslan и Ibrahim AY за их ответственный подход к контролю работы баров, официантов, и заинтересованность в том, чтобы гости наслаждались вечером под вкусные коктейли. Также, помогали в процессе отдыха решать мелкие вопросы Tölöbek и команда GR, ежедневно интересовались все ли в порядке и обеспечивали комфорт на протяжении всего отдыха.
20
roman o
Дата отзыва: 14 июля 2023
Были с семьёй в июле 2023 года. Остались только положительные эмоции. Обслуживание на высшем уровне. Питание отличное. Классный детский клуб, горки и аттракционы. Аквагрим на высоте! Красивая , ухоженная, зелёная территория. Персонал очень отзывчивый. Спасибо вам большое за прекрасный отпуск! Сюда хочется вернуться.
20
Денис Г
Дата отзыва: 12 июля 2023
Супер отель для отдыха семьёй! Очень большая территория, много зелени, горки, мини клуб. Интересные вечерние представления. В ресторане очень вкусная еда: супы ( в том числе борщ), много рыбы, мясных блюд и овощи. Всегда большой выбор фруктов и выпечки. Есть даже чизкейк.
20
Olegs S
Дата отзыва: 11 июля 2023
Отель отличный. Все соответсвовало нашим ожиданиям. Мы остались очень довольны. Сервис и обслуживание на высоте. Прекрасный пирс и места для купания. Вкусное и разнообразное питание. Удачи Вам в дальнейшем и так держать!
20
Marina S
Дата отзыва: 11 июля 2023
Отдыхаем мы в этом отеле 13 день.мы знали куда ехали и поэтому отдохнули очень хорошо.были до этого 5 раз в Дельфин делюкс и поэтому разочарований нет.пирс супер большой.можно в любое время придти и будут места.обслуживания как всегда на уровне.официанты шустрые.внучка была в мини клубе,ходила с удовольствием.сейчас собираемся как постоянные клиенты на коктейльную вечеринку.еды за две недели так всю и не попробовали.голодными точно не останетесь.до скорой встречи Дельфинчик
20
Pioneer11492651132
Дата отзыва: 08 июля 2023
Отличный отель,прекрасная анимация, очень много музыки ,разной. Вкусная и разнообразная еда. Есть выбор ресторанов а-ля карте,но сложно попасть. Много бассейнов. Есть бассейн,где нет детей. Очень крутые вафли!
20
Ксения А
Дата отзыва: 08 июля 2023
Дельфин снова радует своим гостеприимством!!! В этой сети отелей уже 4 раз. Большая зелёная территория, обслуживание на высшим уровне. Но любую просьбу сразу реагируют. Отдельная благодарность guest relation- Shamshod ( надеюсь правильно написала😊 ) and team за внимательность.
В ресторанах очень быстро реагируют на любую просьбу или заказ
20
Inga K
Дата отзыва: 05 июля 2023
Botanik Platinum отличный семейный отель, красивая территория, много зелени, для детей много водных горок, для взрослых есть relax бассейн с джакузи.
Ресторан и еда в общем очень хорошего качества, разнообразная, много рыбы, каждый день есть лосось, креветки, мидии. Много фруктов, особенно понравилось: черешня!
Развлечения каждый день разные, программа на все вкусы.
Персонал работает очень хорошо, особенно хотим отметить команду guest relation за отличный сервис!
Номера в отеле просторные, современные! Мини-бар пополняется ежедневно, уборка каждый день!
Отель семейный, с детьми отдыхать очень комфортно!
Всем хорошего Турецкого отдыха!
20
Jurij L
Дата отзыва: 05 июля 2023
Главный ресторан - Akzhol T. - молодец!
Лобби бар - Hamit- молодец!
Очень хорошее обслуживание.
Надо как-то бороться с заниманием лежаков возле бассейнов, Так как приходится вставать в 7:00 чтобы иметь лежак на весь день.
20
Olga R
Дата отзыва: 04 июля 2023
Отель замечательный, персонал супер!!!! Все молодцы - работают отлично и быстро, еда очень вкусная и разрообразная. Пирс волшебный, лежаков всем хватает. Возвращаемся сюда уже второй раз, и все отлично!!!!!! Shamshod guest relation
20
Karina
Дата отзыва: 03 июля 2023
В начале июля отдыхаем в прекрасном отеле Botanik Platinum, отдых просто суперский! В отеле всё на отлично, а точнее еда, анимация, локация отеля, напитки, обслуживающий персонал! Приятно было получить комплимент от отеле в виде комнаты family room. Отель рекомендую всем! Особенно хочу поблагодарить всех работников guest relations.
20
Олеся
Дата отзыва: 03 июля 2023
С удовольствием и благодаростью хочу оставить отзыв об этом зелёном отеле! Отдыхали здесь семьёй с двумя детьми, 5 и 9 лет.
При встрече были предложены прохладительные напитки и сразу оформлены документы, и не смотря на утренний рейс мы очень оперативно получили ключ-карту.
Предложили посмотреть номер и в случае каких-либо замечаний готовы были пойти на встречу. Заселение прошло комфортно и без утомительного ожидания.
Отдельно хочу отметить профессионализм и слаженность Guest Relation отеля. Вопросы, связанные с рамещением, посещением ресторанов и проведением дня рождения решались оперативно и в полном соответсвии нашим пожеланиям. Огромная благодарность и признательность Shakire (Шакире), менеджеру Guest Relation, - мы были приятно удивлены профессиональным подходом к решению каждого вопроса и готовностью находить компромисс и идти гостям на встречу. Это очень приятно и делает отдых гармоничным.
Территорию отеля просто невозможно описать - необходимо приехать и увидеть своими глазами. Очень ухоженная, зелёная, опрятная. Видно сколько много сил, времени и любви вложено в этот сад.
Пляж: галька, заходить с берега - только в специальной обуви. Но мы купались с пирса, а за счёт того, что нет песка, то цвет и чистота моря невероятны.
Лежаки, зонтики и полотенца-много, на пирсе всегда были свободные шезлонги.
Бассейны - огромное количество, место у какого-либо, но всегда находилось. Плюс - есть релакс бассейн, где очень тихо и безмятежно в любое время. Много джакузи, расположенных под открытым небом.
Всё очень чисто. По чистоте вопросов нет вообще, персонал следит за порядком очень тщательно. Уборка - выше всяких похвал!
Еда. Её очень много, такое редкое разнообразие мало где мы встречали. Мясо и рыба - всё очень вкусно и сытно. Столы ломились от закусок, сладостей, фруктов. Прекрасный сервис, напитки приносят к столу по заказу. Я была очень удивлена количеством персонала в ресторане, его скоростью работы и предупредительностью.
Бармены также очень приятны, улыбчивы, вежливы. В барах сервис хороший и хороший алкоголь с внушительным барным меню.
Свежевыжатый сок (яблочный, морковный, апельсиновый, грейпфруктовый) можете пить в Fresh-баре до самого вечера. На завтрак апельсиновый сок.
Вечерняя анимация каждый день,в основном цирковые и танцевальные шоу, живая музыка. Есть ночной клуб, где можно танцевать до 2 часов ночи.
В целом, хочу отметить, что всё что касается персонала - выше всяких похвал, его достаточно, все рады помочь, все очень приятны в общении. Я очень признательна и благодарна за душевный, комфортный и гармоничный отдых.
Хотя мы редко посещаем один и тот же отель более одного раза - в Botanik мы с удовольствием вернёмся!!!
16
Семейный А
Дата отзыва: 02 июля 2023
Очень крутой отель вкусные напитки и и крутые бассейны огромный пирс и красивое море хорошие сотрудники никого не оставляют без внимания очень вкусное мороженое очень крутые водные горки и вкусная сладкая вата
20
Marina P
Дата отзыва: 01 июля 2023
Очередной отпуск в Botanik прошел на все 5 в этом отеле мы с семьей 3 раз, в сети Дельфин 6 раз , поэтому в этой сети мы уже vip гости👌это отель в который хочется возвращаться вновь и вновь. Номера , еда, сервис все на высоте, персонал по работе с гостями если есть вопросы решают просто молниеносно , мы были большой семьей 4 номера, сын у нас на инвалидной коляски, отношение к таким людям у них вообще на высоте, увидели что сложно в море его заносить через несколько дней стояли лежаки со специальными колесами для подъезда к морю, попросили выровнять доски возле лежаков для инвалидов сделали все в миг, всегда места в ресторане есть для инвалидов и за этим строгого следят, чтоб никто не занимал эти места, обслуживание официантов всегда на высоте, не успеешь прийти все сразу приносят пить, и еще по несколько раз приходят спрашивают не надо ли чего , не ожидая чаевых относятся ко всем одинаково, территория очень ухоженная , зеленая, есть луна-парк для деток, почти каждый день в 15.00устраивают paty с разной тематикой , вообщем минусов нет, все супер, рекомендую отель если не смущает галечный пляж, хотя вода тут просто бирюзовая чистейшая, с песчаным заходом такого моря не будет, поэтому специальная обувь решает эту проблему.
16
Sergejs A
Дата отзыва: 01 июля 2023
Хороший в целом отель, всё на достойном уровне. Все опции стандартной хорошей 5 Ки присутствуют. Небольшие по площади номера, особенно в дополнительный корпусах(27 м2) и 31 м2 в основном корпусе соответственно.
20
NatashaUmnova
Дата отзыва: 25 июня 2023
Очень понравилось все в данном отделе в прошлом году. Решили приехать в 2023. Все на высоте. Спасибо за прекрасные дни на море. Огромное спасибо guest relation team. Ребята всегда рядом. Готовы ответить на любые вопросы и решить любые проблемы.
20
Olgadrya
Дата отзыва: 22 июня 2023
Отдыхаем в Ботанике уже в третий раз, ощущение праздника, которое создает персонал отеля присутствует каждый день! Вкусная еда, доброжелательный персонал, веселая развлекательная программа, однозначно рекомендую! Спасибо, Дельфин!
16
Артем Г
Дата отзыва: 21 июня 2023
Прекрасный отель для семьи с хорошим сервисом. Много бассейнов, большой выбор еды на все вкусы. Много внимания со стороны персонала к пожеланиям гостей. И спасибо Акрому и его команде гестрелейшен!!!
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 21 июня 2023
Очень душевный отель! Система обслуживания гостей работает, как отлаженный годами механизм.
Рецепшен. Вас встречают улыбкой и уже любят! Если ранний приезд и есть готовые к заселению номера, заселяют сразу.
Guest relations. Русскоговорящие сотрудники. Очень отзывчивая Shakira оперативно решит все Ваши вопросы, касающиеся отеля и не только него.
Номера. Номера в корпусе Роза после ремонта. Замена полотенец и постельного белья ежедневная.
Территория отеля и пляж. Очень зелено и красиво! Уникальные растения на территории создают атмосферу парка. Пляж галечный, если неудобно заходить в море с берега, есть 6 лестниц для спуска в море с пирса. Количество свободных лежаков на берегу и на пирсе удивляет.
Рестораны и бары. Еда качественная и вкусная. Обслуживание молниеносное. Не надо искать свободный стол, он найдётся всегда! Ощущение, что Вас здесь ждут и всегда рады. Особо отмечу администраторов ресторанов, которые координируют работу. Перечислила бы всех поимённо, но особо отмечу добродушного Talat.
Этот отель создан для того, чтобы Вы, действительно, отдыхали. Здесь не надо думать, здесь думают за Вас!
20
Ala B
Дата отзыва: 20 июня 2023
Замечательный отель! Отдыхаем в нем с 2008 года,чудесная анимация,очень вкусное и разнообразное питание, спасибо Акрому,Шамшоду Дерии, Мурату и Гюкану, Толибеку,Фурканв Фулии,Шакира из гестрелейшна отличное место для отдыха с детьми как рай
20
Josif K
Дата отзыва: 20 июня 2023
Очень прекрасный отель хороший сервис бары алкоголь шоу вечерний комнаты чистые большие живая музыка Спасибо большое Акрому и команде Гестрелейшн очень красивый о ель по вечерам все на высшем уровне всем советую
20
LEON L
Дата отзыва: 20 июня 2023
Очень прекрасное место отель на высшем уровне сервис хороший луна парки бары рестораны еда все очень вкусно Спасибо большое команде гестрелейшн Шакире Акрому Шамшоду Гюкану Дерье Фулии Фуркану всем советую этот Отель
20
Яна С
Дата отзыва: 18 июня 2023
Всем доброго дня!Хотела бы оставить отзыв.Приехали с друзьями в отель 7 июня 2023 года.Компания большая,деток много.Первые впечатления просто супер.Заселили быстро.Номера просторные,чистые.Убирают номера просто на отлично,претензий нет.Отель суперские.Анимация просто на высшем уровне.Для деток анимация работает на 10.Устраивают праздники днем для деток.Вечерняя анимация что для детей что для взрослых просто супер.Питание отличное.Все есть как говориться голодными не останетесь)))Персонал работает от души.Отношение персонала к отдыхающим замечательное,всегда выслушает,помогут все объяснят.Такое редко где встречается.В отеле чистота порядок.Могу смело советовать этот отель.Отель оцениваю на 10 .
16
Екатерина Я
Дата отзыва: 10 июня 2023
Хороший отель. Останавливаюсь здесь первый раз, впечатления хорошие, чистота отеля на высшем уровне, еда очень вкусная, персонал отличный работают отлично , дружелюбные отзывчивые, спасибо сотрудникам Guest relation shamshod and team
20
Julia Rosi
Дата отзыва: 09 июня 2023
Отдыхаем в отеле с 06 июня 2023 года. Остались очень довольны своим отпуском. Это отель в который хочется вернуться снова. Великолепное питание, разнообразное, большой выбор фруктов, десертов, оливок, мяса, рыбы, сыров, супов, выпечки и даже каш. Шикарный пирс , с каждой стороны есть лестница для спуска в море. Везде очень чисто. Очень вежливый персонал, который решит любую вашу проблему (начиная от лежака, заканчивая карточками от номера). Огромное спасибо аниматорам и девочкам из детского клуба за прекрасную организацию досуга. Отдельно хочется поблагодарить Shamshod, Darja, Kurat, Fulya, Gohhan, Tolabek и Furkan. Отель предлагает бесплатное посещение 7 ресторанов A la Carte. Посетили всё 7 ресторанов и ощутили полный восторг.
У отеля огромная зелёная территория, очень ухоженная, для детей есть контактный зоопарк. Написать хочется очень много. Для себя минусов не нашли. Алкоголь замечательный, каждый завтрак предлагается свежевыжатый апельсиновый сок (Fresh), соки предлагаются пакетированные.
20
Дмитрий
Дата отзыва: 09 июня 2023
Отель очень классный, ребёнок счастлив, аниматоры большие молодцы, выкладываются на все 100, самое главное еда отеля вкусная и разнообразная, спасибо всему персоналу за хороший сервис и спасибо сотрудникам shamshod and team guest relation
20
Дмитрий
Дата отзыва: 09 июня 2023
Отель очень классны йнам всё нравится наш ребёнок счастлив аниматора большие молодцы работают очень хорошо, самое главное еда отеля очень вкусная и разнообразная, спасибо всему персоналу за хороший сервис и спасибо сотрудникам shamshod and team guest relation
20
Zhanar Z
Дата отзыва: 08 июня 2023
Отель очень классный всем рекомендую, как всегда этот отель на высоте отдыхаем в этом отеле 10 раз уже отдыхаем нам все нравится отель очень классный , персонал молодцы работают отлично еда ресторана как всегда на высоте спасибо сотрудникам гестрелейшин Shamshod Akrom derya Murat gokhan tolabek Fulya
20
Надежда Ягонен
Дата отзыва: 08 июня 2023
Отдыхаем уже 3 день. Всё очень нравится! У бассейна есть официанты на роликах, но нам не привыкнуть к такому сервису, ходим сами) Много бассейнов, большая территория. Взяли на одну семью две комнаты, их дали рядом в корпусе Роза. Прибыли в 10 утра, комнаты были уже готовы и мы успели на поздний завтрак. Все доброжелательные, нет языкового барьера, всё для тебя! Дискотека с 23-02 часов в отдельном помещении, музыка не мешает. Постоянно разные развлечения, но пока что не вылезти из бассейна или моря. Советую всем!
16
Iulia F
Дата отзыва: 08 июня 2023
Качество и сервис на высоком уровне. Здесь отличное обслуживание, вежливый персонал и множество удобств. Вы точно ощутите заботу и внимание со стороны отеля! Отдельное спасибо спасателям на пляже за постоянную бдительность!!
16
Gncc V
Дата отзыва: 07 июня 2023
Спасибо большое все понравилось отличный отель для семьи . все чисто хорошая вкусная еда .Хорошая детская и взрослая анимация . Все понравилось.спасибо Акрому Талобеку огромное спасибо Кристине регистратору.
20
степаш т
Дата отзыва: 06 июня 2023
Очень любезный персонал,обслуживание на высшем уровне...
Все расскажут,покажут,помогут если есть необходимость и т.ппоследние три года отдыхали в Турции но этот отель запечатлился больше всех
Благодарность огромную хочу выразить персоналу ;Furkan Gokkan,Atrom,Shomhod
16
Valia V
Дата отзыва: 06 июня 2023
Спасибо большое руководителям отеля и всему персоналу за то, что отель ориентирован на детей! Анимация чудесная , кухня разнообразная, территория большая и чистая, хочется вернуться обязательно! Отдельное спасибо Акрому и его команде!
20
Руслан Щ
Дата отзыва: 05 июня 2023
Супер Отель! Обслуживание на высшем уровне! Персонал молодцы! Много баров и бассейнов! Никто не толпится! Очереди больших нет! Всё и везде чисто и стерильно! Еда разнообразная! Уборка каждый день! Шоу программа каждый день и добротная! Особенно хотелось бы поблагодарить сотрудников Shamshod, Akrom, Gakhan, Murad, Tolabek, Savas,Mudur,Metin.G., Hakan.U.!
16
Александр Л
Дата отзыва: 05 июня 2023
Это очень уютный, семейный отель. Очень красивые виды с номеров. Кормят на убой, разнообразно и вкусно. Что для меня важно, много видов сыров и Фаст фуда. Японский ресторан приятно удивил. Витамин бар - такого я нигде не видел, рекомендую. Но самое главное это наличие двух аквапарков.
Спасибо Акрому и его команде.
16
ПУТЕШЕСТВИЕ ПО М
Дата отзыва: 05 июня 2023
Спасибо большое за уют,прекрасный сервис, человеческое отношение. Вай фай хороший, номера уютные, еда очень вкусная и разнообразная. Хочу выразить благодарность Shamshod, Akrom, Gokhan, MURAD, Tolabek, Salvac Madurai, Metin G., Hakan. N.
20
GoPlaces05341643774
Дата отзыва: 04 июня 2023
Пришло мое время написать отзыв об этом отеле… отдыхали мы в конце апреля , с чего хотелось бы начать, наверное с плюсов :
✅ отель красивый, новый ремонт в общих зонах, много зелени.
✅ быстрое заселение , на ресепшене заполнили бумаги и нас сразу заселили в районе 13.00.
✅ Еда: в общем все вкусно и большой выбор
Много видов рыбы: сибас, морской язык, красная рыба.
Морепродукты тоже были,но на любителя.
Большой выбор мяса: говядина , курица , баранина.
Вкусные и разнообразные сладости и фрукты.
✅ Очень милый лунопарк , нашему 3х летнему ребенку очень нравилось и он его очень ждал , правда с погодой нам не повезло и он работал только 3 дня из нашей недели отдыха.
Не смотря на это я хочу сказать огромное спасибо менеджеру отеля Derya и Tolobek с гострелейшен , за то что пошлите мне на встречу и сделали подарок моему ребенку включив в день нашего отъезда лунопарк в обед на 1 час . Моя мамская благодарность не знает границ , потому что ребенок был безгранично счастлив 🙏🏻
✅Да и в целом очень классная анимация и для детей и для взрослых.
Вечером у дискотеки работает сладкая вата и попкорн и сервируют стол с напитками для детей.
✅Много бассейнов ( правда они были холодные) , но их много и в сезон я думаю все супер.
✅ Так же хочу отметить работу официантов, очень очень быстро работают , часто подходят спрашивают все ли в порядке и нужно ли что то еще , ну в общем прям молодцы.
Так же молодцы ребята кто работают у бассейнов на роликах, все быстро и четко.
Теперь перейдем к минусам…
У отеля огромный провал с НАПИТКАМИ
➖ Самый главный минус АЛКОГОЛЬ.
Ну то есть отель в общем не наливает импортные напитки совсем. Для нас это было шоком , но есть как есть.
Имейте это ввиду и покупайте алкоголь в Дютифри , если любите выпить бокал хорошего вина …
➖ СОКИ - это прям тоже провал… Из наливают из пакетов , но это просто ужасные соки и более менее там яблочный сок можно было пить.
➖ Кофе очень очень крепкий и невкусный, ну это прям печаль.
Более менее было с чаем , в ресторане очень просили не крепкий и официанты молодцы старались делать чай не крепким .
Есть газированные напитки : типо фанта, кола и т.д они нормальные .
В общем пить мне там вечером было нечего кроме воды, она конечно полезна, но все же 🤷♀️
➖ В апреле на улице подогревается только 1 отлети он очень маленький к сожалению, а отдыхающих не мало. Мне было не приятно и я не купалась в нем совсем. Такая же ситуация и с крытым бассейном. Остальные бассейны без подогрева , купаться в них было холодно.
Аквапарк тоже без подогрева , детская маленькая лужица с синей горкой тоже ледяная.
А теперь в общем:
Пляж там галечный, лучше прихватить коралки , для меня камни очень болючие , и когда мы были пирс еще не был готов , но я например с него и не люблю плавать.
Месила общем-то не плохое.
Вернусь ли я туда еще?!
Честно говоря не знаю, но наверное да , потому что плюсов у отеля явно больше, а минусы которые ты знаешь можно к ним подготовится и опустить их.
ЧТО СТАЛО ДЛЯ МЕНЯ ПОЛНЫМ РАЗОЧАРОВАНИЕМ В « Семье дельфин». На сайте отеля есть программа лояльности и одной из программ является «скидка в день рождение», мы значит сделали кучу танцев с бубном регистрация, ожидание и т.п. а скидка все не появлялась , после моего уточнения в чате девушка сказала следующее , « на ваши даты (день рождение) номеров осталось не много, поэтому скидка не работает» , ну то есть как так?! Я же не могу передвинуть дату своего дня рождения… Я начала спрашивать можем ли мы как то решить эту ситуацию , потому что мы хотим вернуться второй раз и опять 3 семьями … я спросила могли бы мы решить эту проблему и сделать скидку на даты когда отель более свободный например через неделю , но ответ был такой: « ТАКАЯ ПОЛИТИКА ОТЕЛЯ».
И я скажу Вам что она ужасна и дело не в деньгах. Когда отель дает обещание, он должен его держать - это имидж отеля! А здесь получается « слово дал-слово взял»
ИТОГ: посещение отеля -положительные эмоции и желание вернуться сново. Это сколько людей работало в отеле , что бы я стала постоянным гостем , сколько людей работали над имиджем: менеджер , администратор , официанты , бармены , горничные и вроде вот оно я иду оформлять новые брони , НО ДЕВУШКА В ЧАТЕ МНЕ ГОВОРИТ ЧТО ПУБЛИЧНОЕ ОБЕЩАНИЕ ОТЕЛЯ НА САЙТЕ НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ВЕСА И РЕШАТЬ МОЮ СИТУАЦИЮ ИНДИВИДУАЛЬНО ДЕВУШКЕ НЕ ИНТЕРЕСНО. А я теперь в поиске другого отеля, не знаю найду ли я что то уже подобное , что бы заменить этот отель в своем большом путешествии или вернусь сюда в последний раз , т.к. найти отель с луна-парком весьма проблематично . Даже если вернусь сейчас, то это будет мое прощание с этой сетью, хотя на Новый год мы планировали посетить Be Grande, но что то пошло не так.
РЕКОМЕНДАЦИЯ ОТЕЛЮ: уберите с вашего сайта то , что ВЫ НЕ МОЖЕТЕ И НЕ ХОТИТЕ ДЕЛАТЬ для своих гостей.
Не было бы этого обещания - не было бы этого вопроса - была бы моя новая бронь и приятные эмоции от ожидания встречи с семьей Дельфин.
С наилучшими пожеланиями Виктория
16
Лунгул Е
Дата отзыва: 04 июня 2023
Отель удивил своей чистотой, красотой, прекрасными персоналом! Качество и выбор еды на высшем уровне! Аквапарк один из лучших в Турции! Море и пирс супер! Вернёмся обязательно!
Выражаю благодарность Акрома и его команде!
16
Сергей Сергееви... Л
Дата отзыва: 04 июня 2023
Сервис отличный, питание отличные.Территория ухоженная, много экзотических растений!Пляж отличается прекрасным и бесплатным пирсом и баром!Отличный вай фай.Благодарим Акрому и его команду за дружилюбие, и за организацию отдыха!
20
lizazalozechi
Дата отзыва: 04 июня 2023
Я останавливался в этом отеле недавно, и я просто в восторге от всего! Начиная с великолепного питания, которое было предложено в ресторане - каждый прием пищи был настоящим гастрономическим удовольствием. Отель также оказался прекрасным местом для отдыха - комнаты были уютными, с хорошим видом из окна. Но самое важное - это обслуживание! Персонал был таким дружелюбным и внимательным, они постоянно старались угодить нам и помочь во всем, что нам было нужно. Все вместе создало незабываемый опыт пребывания в вашем отеле. Спасибо вам за такое замечательное гостеприимство!
Спасибо сотрудникам Shamanii aktom Derya murad gokhan tolabek, Osman F&B manager , metin G
20
Диана З
Дата отзыва: 04 июня 2023
Я хотела бы выразить свою благодарность отелю Botanik Platinum за незабываемый отдых! Питание было очень хорошим, с разнообразными и вкусными блюдами. Однако, самое впечатляющее было потрясающее обслуживание. Весь персонал был искренне дружелюбным и готовым помочь в любой ситуации. Я осталась очень довольна своим пребыванием в этом отеле! Территория также очень зеленая.
20
Елена К
Дата отзыва: 03 июня 2023
Отель хороший.Приехали с семьей.Нам нравится.Территория отличная,зелени много и цветов много.Сотрудники очень хорошие.Официанты,персонал ДОБРЫЙ.
Номер убирают каждый день.
Молодцы Акран,Шамхад,Дерия,Гюкан,Мурат
20
Наталья Р
Дата отзыва: 02 июня 2023
Botanic Platinum
Летали семьей в середине апреля.Погода была шикарная 30. На территории отеля больше 5 бассейнов , 1 из которых, подогреваемый.Есть 3 аквапарка для всех возрастов.Луна парк для детишек.Детский клуб с прекрасной командой аниматоров. Отдельно хочу отметить Дину ,Леру и Яна- прекрасные дружелюбные, суперские аниматоры ведут разные виды активностей(зумба ,акваэробика,дартс)на территории отеля каждый день.Растительность отеля чудесна,очень все красиво и ухоженно.Персонал очень вежливый, все улыбаются,желают хорошего дня,быстро выполняют свою работу. Еда разнообразная и вкусная, но алякарт рестораны не впечатлили, если только подачей и обслуживанием. Каждый день разные развлекательные и впечатляющие шоу в амфитеатре. Помимо этого, есть отдельные дни с вечеринками разными угощениями и тд. Отель очень понравился- компактный,красивый, хочется побывать там еще раз, есть с чем сравнить, до этого отдыхали в таких отелях как: Alva Donna, The land of lengens, Rixos Premium и тд.
20
Irina171173
Дата отзыва: 01 июня 2023
Прекрасный отель,отдыхаем второй раз. Обслуживание, анимация,чистота,питание - все на высшем уровне. Территория вся в зелени, много развлечений для детей и для взрослых. Быстрое Обслуживание в каждый точке отеля. Приезжайте и не думайте,все здесь классно😍🌴🌊 и хочется поблагодарить ребят из гестрелейшн Толобек, Дерья,Ахром, Shamshot, Gokhan, Murat👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
20
23Ekaterina
Дата отзыва: 31 мая 2023
Впервые отдыхали в этом отеле. Все очень понравилось. Большая зеленая территория, вкусная еда, отзывчивый и вежливый персонал. Поскольку отдыхали с маленьким ребенком было важно наличие хорошего mini club, детской площадки и самое главное чистота в отеле. Тут все просто на пятерку. В отеле все постоянно моют и дезинфицируют, а mini club просто супер, ребята молодцы, каждый день новая программа (тематические игры с костюмами и подарками) дискотека с ростовыми куклами. Хорошая детская площадка и луна-парк. Над каждым детским бассейном большие зонтики от солнца. При заселении сразу предоставили детскую кроватку (большая кроватка с хорошим матрасом) и горшок. Также брали в аренду коляску (депозит 50 долларов или евро). ОБЯЗАТЕЛЬНО берите аквашузы пляж - галька и плитка у бассейна скользкая.
20
Dauren K
Дата отзыва: 31 мая 2023
Отель очень классный нам все нравится семьёй мы ещё вернёмся в этот же отел на следующий год спасибо персоналу отеля за идеальный отдых нам все нравится в этом отеле самое главное территория отеля очень большая Спасибо сотрудникам guest relation shamshod dreya murat akrom gokhan
20
Natalia T
Дата отзыва: 30 мая 2023
Отдыхали в этом отеле впервые в апреле этого года, ранее 3 раза отдыхали в другом 5* в Кемере, мы в первые дни сравнивали отели, и пришли к выводу что этой осенью мы вернёмся в Ботаник Платинум. Сдесь еда вкуснее, территория больше, баров больше и сон глубокий как в детстве. Спасибо вам за вашу заботу!
20
igoris j
Дата отзыва: 29 мая 2023
Спасибо всё хорошо нам отель очень нравится персонал молодцы работают отлично еда очень вкусная отель очень чистый территори очень больная мы всему благодарны спасибо сотрудникам Guest relation shamshod aktom derya murat gokhan
20
Jaron P
Дата отзыва: 29 мая 2023
Очин паравилсиа ател. Детиам очин панравилсиа Mini Club. Балшои вубар кактелеи и еды на кухни. Вкусная еда. Харошае апслужыване. (Фуркан, Акром, Мурат, Ташбек, Дерия, СанинОздемис, Тюкан, Шамшот) Спасиба Персаналу.
20
Galina M
Дата отзыва: 26 мая 2023
Отель прекрасный мне очень понравился отель спасибо большое всему персоналу, персонал замечательный очень доброжелательный отзывчивый постоянно подходят спрашивают как проходит отдых я благодарна им за самый лучший отдых и хочу отметить персонал guest relation Shamshod Akrom derya Murat Furkan gokhan tolabek
20
Alina I
Дата отзыва: 24 мая 2023
Первое впечатление об отеле замечательное, нам все нравится отель очень классный территория большая и самое главное чистая спасибо всему персоналу за все очень улыбчивые доброжелательные хочу отметить сотрудников гестрелейшин Shamshod akrom darba murat gokhan tolabek
20
Iana V
Дата отзыва: 24 мая 2023
Нам все нравится, очень чисто, очень хорошие сотрудники , очень классно, Советую , Очень классная Эда , коктейли супер, очень красивая территория, хорошиий и отзывчивый персонал. Очень повезло с погодой.
16
Амир Ф
Дата отзыва: 22 мая 2023
Отзывчивый персонал. Очень вкусная еда. Большое разнообразие бассейнов и тд. Добрые аниматоры. Можно отлично проводить с семьёй время.Благодарю команду Гэстрэлейшен: Акром, Шамшод, Дария, Талибек, Гюкан, Шурат, Фуркан.
20
Getaway61015571049
Дата отзыва: 21 мая 2023
Замечательное время пребывания: не жарко, высочайший уровень сервиса. Отдельная благодарность ребятам: Талибеку, Мурату, Гбуану, Дарие, Шамшоду, Акрану за готовность прийти на помощь, все объяснить, направить! Выше всяких похвал кухня, все реально хотят накормить, напоить! Шикарные шоу каждый день! Великолепный детски клуб! Трансферы в Сиде, Аланию… Хотя можно не выезжать из отеля от слова совсем. Рекомендую!!!!!
20
Даша К
Дата отзыва: 20 мая 2023
Ну во первых все положительные отзывы- правда!!! Обслуживание очень , еда- очень, бассейны не воняют хлоркой, пирс и прыжки с него останутся в памяти на долго!!!! Отдельное спасибо ребятам- Акраму, Шамсиодону, Дерие, Тюкану, Мурату, Толибеку за то , что организовали маме классный сюрприз на день рождения❤️❤️❤️❤️вернемся в этот отель что процентов
20
Алексей Ж
Дата отзыва: 20 мая 2023
Отель произвёл отличные впечатления!!! Супер обслуживание, официанты всегда в доступности, много бассейнов, отличное море, по вечерам концерты выпивка. Приятные люди со всех стран. Приеду ещё обязательно.Акром,Шамшод,дерия,Гюкан,Мурад,
20
Вика М
Дата отзыва: 16 мая 2023
Первый раз приехала в отель и была приятно удивлена какой приветливый и внимательный персонал отеля, всё подскажет, покажет!!! Весь персонал улыбчивый и доброжелательный!!! Хочется сказать что и питание в отеле на высшем уровне! Территория очень зелёная есть детские атракционы и детские аниматоры с которыми ваши дети будут заняты любимым делом! Если вы решите приехать в этот отель приезжайте не пожалеете и проведёте с интересом ваше свободное время!!! Отпуск будет незабываемым!!! Спасибо огромное сотрудникам гуест релатион Shamshod Akrom Derya Murad Gokhan
20
Svetlana
Дата отзыва: 10 мая 2023
Отдыхали в этом отеле в конце апреля-начало мая 2023 года большой компанией. В Турции не 1 раз, есть с чем сравнить.
Территория отеля не очень большая, но очень компактная, удобная. Много бассейнов, даже один с подогревом прям возле здания. Есть бассейн 16 , где тишина, нет детей, только покой и коктейли.. но это не про Нас :))) Классные водные горки для детей всех возрастов и для взрослых. Не надо с детьми проходить огромные дистанции чтоб искупаться, поесть или сходить до номера.
Лежаков много, мягкие, все чисто.
Еда разнообразная, голодным не останешься в любое время суток. Раньше не видела выездные бары с фруктами и едой, не говоря уже о напитках, и это вдоль всех бассейнов. Так что если ты не идёшь к еде, еда придёт к тебе 😂
Чем же этот отель хорош? Персонал удивил своей заинтересованностью и вниманием к нашему отдыху. Особенно хотим отметить Толобека. Помог в организации дня рождения нашего друга и не только (!). за это ему Большое Спасибо 💓
Хочу отметить ребят из анимации Аню, Фархата, Сейму и мини клуба- Милану, Зейнепа, Карину. Наши дочки были в восторге. Добрые, классные ребята- Дарья, Фурман, Акром, Шамшот, Мурат и Гокан.
Изобилие подарков от отеля- пляжные сумки, сумки для телефона, майки.
Из рекомендаций и пожеланий для отеля- улучшить вкус мороженного. Как-то детям оно не очень, да и взрослым👋 И тогда будет 5 .
Спасибо за отдых.
20
Артём П
Дата отзыва: 07 мая 2023
Самые лучшие аниматоры, очень интересные конкурсы. Весь день расписан.
Каждый день разные конкурсы, как для детей так и для взрослых. Больше всех понравились Диана, Лера и Аня; так как очень весёлые, задорные и добрые.
20
Мария Д
Дата отзыва: 07 мая 2023
Впечатления об отеле по сути не сформировались бы без вас,наши любимые аниматоры)Не помню никакого негатива,который появился сначала относительно отеля,как места проведения отпуска,поскольку в первый же вечер я была в восторге от атмосферы)А ее нам помогли создать именно вы,ребята)О каждом отдельно)Яна-ну очень крутая,очень)Дина-Чувство юмора на 5 ,да и еще на русском языке)такого я нигде не видела)Помимо этого каждый вечер проходят шоу,танцоры нереальные,ну и отдельное спасибо за еженедельные дискотеки Валерия-просто чудо)очень добрая,открытая,светлая девушка)одна улыбка настроение поднимала, отдельный респект за зумбу😂😂😂)Ян-постоянно в движении,реально создавалось впечатление,что от солнышка заряжается)Фархад- разговоры на жизненные темы запомнились,было очень приятно общаться,правда) Мужская половина вашей компании,скажу по секрету,вообще от тебя без ума😂😂😂Каждый день слышала теплые слова.Спасибо большое🥰Об этом отпуске остались только крутые воспоминания)Мы сами делаем свой отдых,но ребят,искренне хочу сказать,такого персонала,как в этом отеле,доброжелательного,отзывчивого я не видела нигде)Аниматоры просто на высоте)успехов вам)держитесь той же командой,вы все незаменимы)скучаю😘
20
Vallter S
Дата отзыва: 06 мая 2023
Обслуживание и сервис на высшем уровне. Понравилось полностью все и питание и приятное обслуживание и персонал очень внимательный. Особенно мог бы отметить таких ребят как Дерья, Толобек, Темирканов, Мурат, Акрон и другие…
20
Seaside62669255778
Дата отзыва: 04 мая 2023
Приехали в отель всей семьей.Были во многих отелях,но этот самый лучший.Красивая территория,отличный обслуживающий персоналХотелось бы отметить особенно самый замечательный Толобек,приятная Дарья,Фурман,Акром,Шамшот,Мурат,Гокан.Еда отличная,можно кушать круглые сутки.Аниматоры стараются не дают скучать.В ресторане не успеешь присесть сразу к тебе подходят официанты.Короче отель рекомендую всем не пожалеете.Вернемся сюда обязательно.
20
Seegej V
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Отель очень классный, персонал отличный дружелюбливый, доброжелательный персонал большие молодцы, отель самое главное чистый спасибо большое поварам очень вкусно готовят, спасибо большое Girts relation Shamshod Antom Derya Furkhan Murad Gokhan
20
Katrin K
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Ехали в этот отель по рекомендации и не разочаровались! Мы в Турции в третий раз и этот отель лучший, по сравнению с другими, на наш взгляд, и полностью соответствует заявленным 5* звёздам. Территория отеля большая, ухоженная, много зелени, цветов и разнообразных растений, красивая подсветка в вечернее время. В номерах красота и чистота. Очень удобные матрасы, воздушные и мягкие одеяла и подушки, отлично спалось! Высочайший уровень обслуживания - очень приветливый, внимательный и обходительный персонал, который старается делать всё и даже больше для гостей отеля. К примеру, бармен на просьбу принести один коктейль принес в добавок еще и другой коктейль со словами "special from barman", это было очень приятно :)! В ресторане девушка запомнила, что я обычно беру к ужину бокал шампанского и сразу принесла напиток к уже сидящему за столиком мужу со словами "Это для Вашей жены" (я в этот момент ещё бродила в зале с блюдами). Во время завтрака официант на просьбу принести кофе принёс ещё и свежевыжатый сок, приятно! Отдельно хотим упомянуть Guest Relations - ребята очень внимательные, часто интересовались всё ли в порядке, нужно ли что-то еще, есть ли жалобы, на любые просьбы реагировали мгновенно - молодцы, спасибо! Впечатлило разнообразие еды и напитков, всего перепровать отпуска не хватит:). Советуем попробовать коктейль Platinum Spesial, спасибо бармену в лобби, который нам его посоветовал. Я также подсела на Irish Coffee, который потрясающе готовят в баре лобби. Рекомендуем этот отель и очень надеемся вернуться сюда в будущем!
20
Renata J
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Отель отель хороший, нам все нравится сервис отличный персонал молодцы работают отлично еда очень вкусная самое главное территория отеля очень большая хочу поблагодарить сотрудников Guest relation Shamshod Akrom Derya Murad furkan gokhan
20
Ксения Ш
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Отель прекрасный. Обслуживание на высшем уровне. Предупредительный и улыбчивый персонал (отдельное спасибо Tolobek B за отличный сервис). Абсолютно весь персонал настроен доброжелательно, стремится предупредить все желания и просьбы постояльцев. Питание разнообразное. Каждый найдет что-то для себя. Мы находились в отеле 2 недели, но всех блюд так и не успели попробовать. Отдельный плюс за a la carte рестораны. Их много, посещение бесплатно, бронь раз в 3 дня. Для детей также предусмотрено абсолютно все, начиная от детских бассейнов и горок, заканчивая супер классным мини клубом и мини диско. Ребенок 5 лет была в восторге. Номера не новые, однако все чисто и аккуратно, уборка ВСЕГДА была каждый день на отлично. Неважно, оставляли мы чаевые или нет. Пляжные полотенца бесплатно, никаких депозитов. Алкоголь, коктейли, кофе, мороженое - весь день без ограничений. Единственный минус для меня - это пляж, он галечный, вход в воду тяжелый, пирс еще не был готов в период нашего отдыха, поэтому ограничились бассейнами, которых огромное множество на территории. Анимация для взрослых тоже огонь, большая команда. Ребята очень старались. И в целом в течение дня развлечения были на любой вкус. Рекомендую этот отель однозначно! Обязательно сюда вернемся за отличным сервисом и приятным времяпрепровождением.
20
Ligita M
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Отель очень классный ный нам все нравится спасибо большое персоналу работают хорошо молодцы отдыхать наш проходит отлично благодарю вас всем вы большие молодцы самое главное персонал улыбается спасибо сотрудникам Guest relation Shamshod Akrom Derya Murad Furkan Gokhan
20
Kirill G
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Very cool!!! Всё было очень замечательно!!! Отличный персонал, замечательное обслуживание.
Гокан ,Дарья, Tölöbek
Внимательный персонал, чистые комнаты, вкусная еда, приветливая анимация, мягкие подушки
20
Natalia K
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Отличный сервис, очень предупредительный персонал на всех уровнях, хочу персонально выразить благодарность Tölöbek и Derye.. отилисная еда, сервис , анимаци!!! Процветания вашей компании!!!ещё приедем
20
Birutė Č
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Очень хороший отель,все на вышом уровне, Davut Demir,Cancyt Ordemir,Akrom Šamšod,Bislam C.,Rezzan.M спасибо вам,вы зделали наш отпуск сказкой,Низкий поклон всему персоналу и админис рацие,,Очень вкусная еда,чистий номер,всегда наполнений мини бар,большая и чистая територия,хорошая анимация,всюду невозможно успеть,Держите так и дальше!!!
16
Vyacheslav I
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Хороший отель для Алании. Доброжелательный reception and guest relations. Достаточно хороший сервис. Очень красивая территория отеля. Пляж так себе, заход в море очень неудобный, пирс был разобран. Если сравнивать скажем с отелем Be Grand в котором мы были в ноябре из этой же сети, то на мой взгляд последний намного лучше. Из напитков местных пить относительно можно пиво и вино. Остальной местный алкоголь откровенно плохой. Заказал ради эксперимента коктейль мой любимый - Маргарита. Вышло какое-то недоразумение. Питание: ( опять же сравниваю с Be Grand, хотя и там не все идеально было) вроде как и всего достаточно, и говядина и баранина присутствуют, но в основном невкусно. Например королевские креветки на вкус твердые как подошва. Салаты есть невозможно, какая то непонятная мешанина. В целом, если поеду в эту сеть отелей, то уже опять в Анталию. Но соотвественно и цена гораздо выше.
20
Dainora K
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Отель отличный нам все нравится персонал молодцы, самое главное отель очень чистый еда очень вкусная спасибо поворам, спасибо большое сотрудникам Ghest relation Shamshod Akrom Derya Murad Gokhan спасибо большое вам
20
Кристина Т
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Спасибо большое отелю и всему персоналу! Прекрасный отель, обслуживание, питание, расположение, море... Обсолютно никаких минусов для себя не открыли, первый отель в нашей практике куда реально хочется вернуться!
Отдельное спасибо русскоговорящему персоналу на рецепции, и также менеджерам, в особенности Tölöbeku, не могли найти Vitamin Bar, все вежливо рассказал и показал.
Апреля 2023.
20
Ausra K
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Отель отличный как и всегда, в Platinum отеле мы посещяли очень много как и всегда отель самый лючший и любимый, хочу поблагодарить сотрудников Guest relation Shamshod Akrom Derya Murad Gokhan спасибо им огромное
20
Konstantin W
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Отель классный, спасибо отдых проходит отлично нравится персоналу молодцы работают хорошо, великолепно нам вкусная, спасибо поворам, главное отель очень чистый, спасибо этой еде людям за все что они сделали большие молодцы Шамшод, Акром, Дерья, Мурад, Осман Мудур, Темирлан . S. Спасибо вам большое спасибо вам у нас отдых прошёл велеколепно
20
Сергей В
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Отель отличный нам все нравится хочу Шамшода Акрома Дерья спасибо им большое отель классный персонал отличный работают быстро, территория большая еда вкусная и отличная, сервис отличный спасибо большое
20
Олеся Л
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Много отличных отзывов слышала про сеть отелей "Дельфин " и поэтому выбор пал именно на отель этой сети.Отличное качество, за умеренные деньги. Очень дружелюбный, отзывчивый персонал. Шикарная территория с огромным количеством бассейнов и редкой ,причудливой зелени . Надеюсь наш отдых будет незабываемый.
20
Paradise716386
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Все прекрасно. В Дельфин сети уже 3 раз. Красивая большая зеленая территория. Сын доволен мини клубом. Спасибо персоналу Акрому, Дерии, Мирофбею и Шамшоду, исполняют все просьбы. Ребята на роликах у басейна очень быстрые, принесут все что пожелаете. Напитки местные. Текила за отдельную плату, жаль. Все работает, вкусные местные лерешки пекут в поол баре. Есть обогреваемый басейн. Обезательно вернемся! ♥️
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Очень комфортный отель как для отдыха с детьми так и для романтик для взрослых. Мне очень понравилось что зона отеля разделена и можно уединиться у бассейна в тишине, или в месте где шумно, весело, музыка и развлечения.
Отдельное внимание персоналу, все сотрудники максимально доброжелательны. Спасибо менеджерам Дарья и Толобек, максимально подробно объясняли, помогали.
Могу отметить один момент на который стоит обратить внимание администраторам отеля - упростить систему записи в рестораны АляКарт
20
Павел С
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Очень уютный, чистый, доброжелательный отель. Комфортно начиная от персонала, заканчивая едой, номером. Все вокруг направлено на то, чтобы человек получил максимальный отдых. Территория чистая, много зелени это очень круто и красиво.
Спасибо Мурату, обращались несколько раз, любезно все пояснил и помог
20
Елена Б
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Все прекрасно! Отель с великолепной зелёной территорией! На все вопросы персонал реагирует моментально. Отдельное спасибо: Акрому, Шамшоду, Дерии и Гюка, все просьбы исполняются моментально. Просили халаты в номер для детей, раскраски, доп одеяло - в течение пяти минут все было сделано.
Питание супер - много морепродуктов, мяса, рыбы, клубника❤️❤️❤️. Отличный детский клуб, девочки очень стараются. Лунопарк, снек бары. Все уже работает
20
Анна К
Дата отзыва: 23 января 2023
Отдыхали мои родители в октябре 2022 года. Был конец сезона, народу мало, температура комфортная. Обслуживание на высоком уровне. В номере всегда чисто, на кроватях оставляли фигурки из полотенец, разные необычные. Было приятно. Приносили вино в качестве комплимента. Папа просил выразить восхищение и благодарность персоналу. Очень внимательный, заботливый и приветливый. Особенно хотелось бы выделить Ибрагима. Вспоминают его с большой любовью. Он всегда выслушает просьбу, поможет, подробно расскажет. Воспоминания об отдыхе самые лучшие. Хотят приехать с внуками в 2023 году, чтобы показать им этот замечательный отель.
20
Tatiana K
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Большое спасибо за тёплый прием, мы влюбились в этот отель😍
Если вы в раздумьях, какой отель выбрать для отдыха, то ниже напишу почему однозначно стоит остановить свой выбор на Botanik Platinum!
Инфраструктура отеля
Очень продумано месторасположение каждой локации! Несмотря на большую территорию отеля, в нем невозможно потеряться, все расположено в шаговой доступности. Большое количество бассейнов, аквапарк, лунапарк, beach bar, где можно вкусно пообедать и не возвращаться с пляжа в центральный ресторан. В pool bar днем готовят вкуснейшие турецкие лепешки гёзлеме! Большое спасибо двум замечательным дамам, которые делают их с любовью, а наше фирменное "картошкаааа" веселило их на протяжении всего отдыха😅Отличный пирс, с которого здорово нырять и на котором большое количество свободных лежаков.
В спа зоне шикарные сауны - сухая и влажная, а также хаммам. В каждой сауне оптимальная температура, гости, при желании, самостоятельно поддают пар) Везде чистенько, выдают полотенца и банные подстилки.
Кухня
Впервые отдыхали в отеле, в котором было такое разнообразие блюд, и что более важно - всё было вкусно. Большое количество рыбы - семга, форель, дорадо на гриле, семга холодного и горячего копчения, солёная скумбрия и анчоусы, 1 раз были лангустины, несколько раз давали шикарную бастурму.
Каждое утро вкуснейший свежевыжатый апельсиновый сок (в других отелях, как правило, он платный).
Алкоголь
Да, алкоголь здесь не импортный, а местный. Хорошее пиво EFES - как в жестяных баночках, так и на разлив. Из вин понравилось только белое. Нормальные виски.
Если вы устали от коктейлей и не успели закупиться в duty free, то расскажу вам лайфхак! В этом отеле наливают достойный бренди - отличный аналог нашего конька, и на утро чувствуешь себя человеком!
Персонал
Удобство гостя продумано до мелочей - когда в ресторане/beach bar/pool bar садишься за столик, к тебе подходит официант и предлагает поднести напитки, и затем, пока не выйдешь из-за стола, будет тебя обслуживать. В других отелях такое обслуживание обязывало оставлять чаевые, но не здесь! В данном отеле персонал заточен на качественное обслуживание каждого гостя под чутким руководством грамотных и справедливых менеджеров.
Поразило доброжелательное отношение всего персонала! Все очень открыты, предрасположены к своим гостям и не держат камня за пазухой.
Развлечения
Никому не будет скучно - дневная развлекательная программа, красивые вечерние шоу, достойная живая музыка. На ночной дискотеке было скучновато, но это скорее в силу закрытия сезона и небольшого количество людей. В сезон, думаю, что там очень жарко)) Да и лично мне для танцев хватало и живой музыки, особенно под горячие латино-американские мотивы.
Аудитория
Довольно много немцев, к тому же, отель заточен на них, а это показатель качества! Среди наших граждан за время отдыха ни разу не встретили "Тагил", что не может не радовать! Все общительны, открыты, тактичны, да и принцип "no politic" работает на полную. Мы очень довольны аудиторией данного отеля и благодарны за то, что познакомились здесь с замечательными людьми!
Выражаем благодарность Биркану, Айжамал и всему персоналу зоны reception!
Эти люди действительно находятся на своём месте, любят свою работу и делают все для того, чтобы гость был доволен и счастлив. Спасибо за вашу отзывчивость и помощь.
Также большое спасибо руководству за грамотное управление всеми службами в таком большом отеле!
Мы были последними гостями, которые закрыли сезон 2022, и все службы отеля действительно работали до последнего клиента! А уезжали мы под овации, так было приятно, что нас провожали, обязательно вернёмся сюда снова😍
Желаем отелю развития и процветания, а будущим гостям самого прекрасного отдыха в самом лучшем отеле Алании!
20
Юлия П
Дата отзыва: 29 октября 2022
В этом отеле отдыхаем не первый раз, но это было совсем давно, 17 лет назад. Такая настольгия... увидели фотографии нашей семьи у фотографов в фотоальбомах. А фотосессию делали 5 лет назад в отеле Дельфин. Так было неожиданно и приятно увидеть себя "молодыми". Планируем приехать на следующий год. Хоть и практически конец сезона, но всё работает. Команда аниматоров вообще супер! Мы даже и не поняли, что всё подходит к концу и на зимнее время отель закрывают. До новых встреч! Спасибо 👍
20
Yana G
Дата отзыва: 27 октября 2022
Отель утопает в зелени, территория очень большая, много бассейнов как с подогревом так и нет, на пляже огромный пирс с баром, большие просторные номера. Кто собирается ехать с детками, однозначно это отель семейного типа, тут бесплатный аквапарк, лунопарк, детский садик с аниматорами, детям будет очень интересно. Для любителей спорта, тут тоже есть чем заняться, волейбол, футбол, аквапарк, йога, фитнес, хамам и многое другое. На счет питания, ну тут просто нет слов, еда на любой вкус и она действительно вкусная, голодать вы тут точно не будите. Не смотря на жару на улице, везде подают холодные напитки, пиво, вода, шампанское, соки и тд, персонал абсолютно не жадничает, не разу такого не было, что бы чего-то не хватило, как бывает в других отелях. Очень приятный бонус от отеля, что на всей территории превосходно работает вай-фай (бесплатный). Обслуживающий персонал в этом отеле на своем месте, ребята работают на все 100%. Хочу выразить благодарность сотруднику отдела Guest Relations, а именно Толобеку за его компетентность в работе, любая проблема в отдыхе обращаясь к нему, решалась моментально!
Единственный минус отеля, на балконе запрещают вешать флаг своей страны, путешествовала много, с таким столкнулась впервые.
20
Olga O
Дата отзыва: 25 октября 2022
Нахожусь в отеле уже 9 дней, нравится что много развлечений для подростков и взрослых . Каждый день прихожу утром на пляж дне находится шикарный бар , так же рядом с пляжем находится дартс и волейбольное поле в который мы каждый день играем. На гестрюлейшене сидят очень приятный и добрый персонал ,хотел бы отдельно выделить Шакиру и Ибрагима ,они всегда помогают и подсказывают где что находится. Обожаю ходить в Аля карт,очень вкусно готовят.
20
Евгения З
Дата отзыва: 24 октября 2022
Отличный отель! Персонал очень внимательный, заботливый, территория отеля шикарная! Еда разнообразная, выбор огромный! Сладостей огромный выбор, на любой вкус. Номер убирают ежедневно. Спасибо Ибрагиму за индивидуальный подход!
20
Egor Krivov
Дата отзыва: 24 октября 2022
Хороший отель , из всех, где бывал - лучший. Номера убраны, везде чисто, приятный персонал, нету очередей, разнообразная, вкусная еда. Очень много бесплатных опций. Хороший пирс, много лежаков. Разнообразная программа, которая не даст заскучать даже в дождливый день.
В общем - лучший отель
20
Ольга П
Дата отзыва: 24 октября 2022
Была в отеле в октябре с дочкой и друзьями с детьми. От отеля в полном восторге. Вежливый персонал, практически все русскоговорящие, так что проблем с общением не возникало за время отдыха. Заселение прошло быстро и раньше указанного времени, что разумеется было огромным плюсом, тк после перелёта мы безумно устали. Территория ухоженная, зелёная, чистая, много бассейнов разнеуровневых, один бассейн с подогревом, там всегда много народу. Полотенца можно менять хоть 3 раза в день, сдача до 17.30. Море изумительное, лежаков всегда хватало, вставали в 8.30, завтракали и шли на море, на первой линии всегда было полно лежаков. Отдельно хотелось бы остановиться на питании. Шикарно, разнообразно, на любой вкус. В детском отделении всегда в холодильнике пакетированные соки, детское пюре в баночках. Много выпечки, сладостей, рыба была ежедневно разных видов и дорадо, и форель, и семга на гриле, индейка, баранина, курица, телятина, сыры, соки вкусные не разбавленные водой как во многих отелях. Свободный столик можно было найти даже в час пик. Отель подходит для семейного отдыха с детьми, лунопарк бесплатно с 14.30 до 16.00 катались ежедневно и взрослые на машинках и детки, площадка игровая детская, кролики на территории, детишки в восторге. Минидиско в 20.30, потом начинается взрослое шоу. Пенная вечеринка это огонь, в восторге и взрослые и дети. Вкусные витаминные коктейли в витаминбаре, обязательно попробуйте клубничный и банановый. С 15.30 лепёшки пекут две милые женщины. С номером нам с дочкой повезло, огромный, с видом на горы, в холодильнике ежедневно клали шоколадки nestle, кола, фанта, минералка, пиво, убирались исправно и чисто. Отдельно хотелось бы отметить работу Шакиры из guest relations, которую можно найти на -2 этаже как идти из столовой , русскоговорящая девушка поможет и подскажет с любым вопросом. Обязательно вернёмся в этот отель.
20
Alexei R
Дата отзыва: 23 октября 2022
Очень рекомендую данный отель. Позитивный персонал( хочу выделить Толобека, отзывчивый, компетентный), все доброжелательны. На территории отеля чистота. Нареканий нету. Отдыхаем семьёй, радуемся. Сюда думаю ещё приедем
20
евгения к
Дата отзыва: 23 октября 2022
Это наша четвёртая поездка в Турцию. Больше всего понравился сервис в ресторанах, барах, во время представлений и у бассейнов. Как всегда интереснейшие вечерние шоу!!!!! Очень удобное время работы детского клуба с возможностью оставить ребёнка на длительное время.
20
Дашка О
Дата отзыва: 22 октября 2022
Botanik Platinum 5* Отдыхаю здесь с 14 октября 2022г и ой как не хочется возвращаться в холодную осень. Погода в это время года просто чудо, t воздуха 27-30 градусов, вода 26.
Номер: стандартный набор, мини-бар который заполняют каждый день (сладости, вода, пепси, фанта и минеральная вода) , так же чай/кофе , чайник и тапочки , а вот халаты по запросу.
Питание: мясные блюда -это баранина, курица, индейка, говядина, телятина и всё это в разном исполнении : на гриле, тушёное, жареное, рагу и т.д. Большой выбор Рыбных блюд. Разнообразные салаты, закуски, сыры. Так же есть диетический , вегетарианский и детский стол. Фрукты и сладости всё в большом ассортименте. Так же можно записаться в рестораны a la carte.
Анимация в отеле, это просто чудо. При чем по любому возрасту и запросу. Деткам луна парк, мини клуб и диско. Для подростков свои группы. Взрослые тоже скучать не будут. Дартс, йога,волейбол, аква аэробика. и т.д. А вечером зажигательные шоу.
Территория отеля большая и утопает в зелени.
Особая благодарность Шакире и Гёкхе.
8
Анна Г
Дата отзыва: 22 октября 2022
Самый бестолковый отель, в котором я была. Из плюсов только бесплатные рестораны а-ля карт, в которые очень тяжело попасть, много бассейнов и бесплатные кабаны. Все остальное мрак и ужас. На всю огромную территорию только один выход к морю, один! Минибар пополняют плохо, можно сказать что из-под палки, после жалоб в гестрелейшн приносят 2 бутылки пепси. С 10 до 12.30 на территории абсолютно негде и нечего поесть, несмотря на множество баров. Сладкое и спиртное без проблем, обычной еды не сыщешь. Вода в бассейнах ледяная, даже в детском. Неужели нельзя подогревать? Время работы всех бассейнов до 18.00. Не понимаю ценовой политики за данный отель и восторженных отзывов. Люди, вы в нормальных отелях отдыхали? Альвадонна, Нирвана и т.д. Красная цена 80 тыс руб за двоих на неделю, а не 200 тыс. Спа это вообще цирк с конями. Отказали мне в процедуре широдхара после вопросов как и каким маслом ее проводят)) Смешно..
20
WR p
Дата отзыва: 21 октября 2022
Очень открытый и доброжелательный персонал. Особенно приятно было общаться с Толобеком и Шакирой! Очень довольны отдыхом и сервисом! Очень долго ждали отпуск, свадьбу и медовый месяц! Никогда в 5 звёздах не отдыхали)
20
Мария П
Дата отзыва: 21 октября 2022
Классный отель! Отзывчивый позитивный персонал, особенно было приятно иметь дело с Шакирой и Толобеком. Много бассейнов, есть место где можно прогуляться, красивая зелёная местность, в ночное место подсветки создают особый колорит)
20
Irina S
Дата отзыва: 21 октября 2022
Спасибо большое за теплый прием. Все на высоком уровне. Обслуживающий персонал вежливый и доброжелательный. Все вовремя, все удобно.Рестораны очень понравились, многообразие блюд, качество продуктов, красивая сервировка. Самое главное это люди! Спасибо вам огромное. И отдельное спасибо за красоту, внимание и гостеприимство.гестерлейшен шакира супер
20
Юлия Н
Дата отзыва: 21 октября 2022
Отель очень понравился , отдыхаю с тремя детками , еда очень разнообразная, вкусная , рыбка красная очень вкусная ! Персонал очень приветливый , все вопросы стараются решить ! Деткам очень понравился детский клуб. Номера убирают хорошо. Рекомендуем .
Шакира супер девушка, спасибо ей !!!
20
Ольга С
Дата отзыва: 20 октября 2022
Отдыхаем в отеле с 14 по 21 октября. Всё просто замечательно. Очень понравилась, что приехав в отель ночью мы смогли отлично покушать в Irish баре на -2 этаже. Заселение быстро и без всяких дополнительных плат. Питание организовано на высшем уровне, любой, даже самый привередливый гость, обязательно найдет себе еду по вкусу. Что удивительно,в отличие от того же Египта, никто даже не намекает на чаевые. В барах обслуживают очень быстро и они находятся на каждом шагу. Понравилось вечером посидеть а Pool баре, ребята молодцы. Вкусное мороженое. Территория отеля просто утопает в зелени, приставка в названии " Botanic" - абсолютно заслужена. Отдельно хочется отметить работу всего персонала, я таких расторопных работников нигде не видела. Только сядешь за столик - официант уже рядом, пока пьешь кофе - подойдут несколько раз. Обращалась с вопросом в гостевой сервис к Ибрагиму - все решается очень быстро. Спасибо за прекрасный отпуск, в следующем году обязательно вернёмся!
20
Лиза И
Дата отзыва: 20 октября 2022
Всем добрый день! Отель куда хочется вернуться и ни раз. Анимация детская и взрослая на высшем уровне. Еда вообще нет слов, за 14 дней даже не успели всё попробовать.Приятный молодой человек Ibragim, всё расскажет и покажет.
20
Виталий
Дата отзыва: 19 октября 2022
В данный момент находимся в отеле. Номер на 3 этаже с боковым видом, шум от дороги ощущается, но не критично. Все очень нравится, только погода по большей части пасмурная (но от отеля это не зависит))). В отеле отличный сервис, кухня -выше всяких похвал, богатый выбор блюд и напитки хорошего качества. Официанты очень быстро обслуживают, отдельно хочу отметить девушку Ясмин - почти пешком не ходит, все бегом. Много баров, 8 ресторанов а-ля карт. Посещали греческий - суп и горячее нормально, а греческий салат не очень. Мини бар один день не пополнили, после обращения к Ибрагиму в гостевой сервис стали приходить даже дважды в день. Весь персонал - молодцы. Обязательно вернёмся в Ботаник Платинум!
20
alex k
Дата отзыва: 19 октября 2022
Отдыхали в отеле с22сентября 12дней. Номер 7120 на 5 этаже. Вид частично на море. Солнце уходило часов в 11 мы оказывались в тени. Замечательно. Главный плюс этого отеля - люди, которые нам обеспечили классный и незабываемый отдых. С улыбками, доброжелательность и внимание к разным мелочам. На 1 этаже , где дают чай,кофе,сладости и тп давали мне капучино и в 8:20 утра и в 22:40,хотя Часы работы 10:00-22;00. Мерим и Дели там работали. Вот такое внимание было во всем. Вкратце:питание- оценка пять с . Удивило то,что умеют приготовить борщ. Так и в России не везде готовят.Вкратце-много,разнообразно,вкусно,аппетитно под присмотром шефа,который в зале за всем наблюдает. Территория большая и ухоженная,водные горки хороши. На пляже все чисто и всегда есть место. Долго писать не буду,но здесь мне понравилось больше чем в Rixcos Tekirova в Кемере. Приятно было послушать игру пианиста,ближе к вечеру,в холле на 1 этаже. Приедем не раз сюда. Замечательный отель и приветливые люди. Маленькое пожелание:обед можно увеличить на полчасика,а ужин сократить на эти же полчаса И если возможно-выводить на табло температуру воды.Спасибо за чудный отдых!!!
20
Валерия П
Дата отзыва: 18 октября 2022
Хороший персонал,замечательное обслуживание , разнообразная кухня каждый вечер.Очень интересная анимация в большом амфитеатре ,огромная зелёная территория.Очень много баров на территории отеля ,которые работают круглосуточно. Рекомендую посетить данный отель!
20
Юлия Н
Дата отзыва: 18 октября 2022
Супер отель . Вы знаете это лучшие отель !!! А персонал , это отельная тема … А Шакира , ей нужно выписать премию , внимательная, понимающая, нас большая группа и она всем удалила внимание и решила наши вопросы. Территория очень ухоженная !
20
Кристина
Дата отзыва: 17 октября 2022
Добрый день, отдыхали в отеле с 13.10 семьёй, отель шикарный отель, обслуживание на высшем уровне, питание на любой вкус есть огромный выбор рыбы, мяса, фруктов, детский стол , анимационная программа очень разнообразная. Море очень чистое, шезлонгов всегда хватало. Спасибо огромное обязательно вернусь!!!!
20
Andrej T
Дата отзыва: 16 октября 2022
Отдыхали в отеле с 5.10.22 по 12.10.22. Прилетев в 2:30ночи получили практически индивидуальный трансфер, поэтому доехали до отеля за 1ч.10м., назад в аэропорт доехали за 1ч.40м. Отель однозначно соотвествует своим 5 звездам. Заселение прошло довольно быстро без каких либо проблем, но на просьбу поменять комнату категорически отказали.Комната была достаточно большой по площади, но с боковым видом на автотрассу, с которой шум от транспорта был слышан очень хорошо.Комната чистая, постель меняли каждые 2 дня, полотенца ежедневно, в комнате телевизор, телефон, кондиционер, вместительные шкафы для одежды, бесплатный сейф, бесплатный минибар( кола, фанта, вода, пиво, чипсы), тапочки, а также халаты по запросу.Территория отеля очень большая, чистая и зеленая, большое количество различных деревьев, кустарников и цветов.На территории несколько больших бассейнов, различной глубины, всегда достаточное количество свободных лежаков, в зонах бассейнов постоянно поддерживается чистота и порядок. Имеются несколько горок различной высоты как для взрослых так и для детей. Прекрасный детский клуб работает на протяжении всего дня. Для детей есть отличный лунапарк который открыт по вечерам( карусели, качели, электроавтомобильчики, батут). Интересная и различная аннимация весь день как для детей так и взрослых( дартс, стрельба из винтовки, волейбол, бочча, различные конкурсы и аэробика в бассейне, настольный теннис.). Вечером для детей мини диско или детское шоу, для взрослых шоу с участием приглашенных артистов потом дискотека, в холле отеля каждый вечер живая музыка. На территории отеля и пирсе несколько отличных баров где можно выпить различные коктейли, алкогольные напитки, пиво, вода, соки, айран, поесть мороженное или фрукты. Еда в ресторане это просто супер, все приготовлено очень вкусно и качественно. Мясо ,рыба, мидии, креветки, холодные закуски, супы, салаты, фрукты и овощи, зелень, блины, оладьи, сладости, мясо и рыба на гриле, омлет, каши, мед и варенье все это присутсвовало каждый день в достаточном количестве. Огромное спасибо шеф повару ,официантам и всем работникам ресторанов и баров за прекрасно организованное питание.В течение недели были проведены интересные галла вечер отеля с шоу, пивная вечеринка, пенное шоу у главного бассейна. В отеле есть отличный спа салон, хамам, паровая и финская баня, подогреваемый внутренний бассейн.Всего перечислить наверное невозможно поэтому лучше всего приехать и посмотреть все самим. Еще раз огромное спасибо руководству отеля всему персоналу отеля за наш прекрасно проведенный отпуск. Ботаник Платинум успехоф в работе и дальнейшего проц ветания!!!
20
Tarmo M
Дата отзыва: 15 октября 2022
Отличный отель, достойное обслуживание , очень гостиприимные работники и персонал.
Окружены вниманием с первого дня прибывания !!! Отдельное спасибо Ибрагиму за прекрасное обслуживание!
Оставим более детальный отзыв по окончанию проживания!
20
annatolst
Дата отзыва: 15 октября 2022
Первый раз в Турции. 2 взрослых и 2 детей. Отель посоветовала турагент. Отелем очень довольны. Еда очень разнообразна, реально на любой вкус, можно записываться также в рестораны a la carte. Напитки и перекус у бассейнов. Много бассейнов, горки, берег чистый, галька. Номера убирают хорошо, полотенца меняют каждый день. На случай дождя теплые бассейны, и спа. Девочки в мини клубе молодцы. Ребята из guest relations Tolobek и Gokhan помогали решать возникающие вопросы.
20
Мария Х
Дата отзыва: 14 октября 2022
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Эмоции только положительные! Сервис просто на высоте. Практически весь персонал говорит по русски. Все просьбы выполняются незамедлительно. Если возникают какие то сложности, они сразу же решаются. Но сложностей совсем немного - добавить ещё одну ключ карту или нужна помощь с сейфом. Уборка ежедневно, так как ребёнок маленький попросили чтобы убирали в первой половине дня чтобы в обед можно было спокойно уложить ребёнка спать. Выполнили без проблем. Номера не ушатанные. Территория просто отличная, все зелёное. Множество цветов. Для детей тут просто рай. Вопросов чем занять ребёнка просто не возникнет. Детский клуб может развлекать ребёнка Практически весь день. Вечером есть мини дискотека и шоу для детей. Луна-парк тоже очень классная вещь, и все это включено. Ни за что доплачивать не нужно. Для взрослых тоже много развечений. Весь день работают аниматоры. Шезлонгов для всех хватает, не нужно вставать в 5 утра чтобы занять себе место. Еда тоже радует - выбор огромный, каждый найдёт себе блюдо по душе. Обеды и ужины отличаются. Много рыбы различного приготовления. Каждый ужин есть какая то изюминка - креветки, устрицы, роллы и т.п. Фруктов тоже много, все вкусные. Есть детский буфет, думать чем же накормить ребёнка не нужно. Для семейного отдыха самый подходящий отель! Всем рекомендую!
20
Светлана Ж
Дата отзыва: 13 октября 2022
Отель не просто Супер,а зебест!!!!Персонал очень внимательный)))Огромное спасибо за классный отдыхШакира шикарная женщина,которая всегда рядом и можно обратиться по разным вопросам. Я рекомендую побывать и ощутить все прелести отдыха
20
Marina S
Дата отзыва: 11 октября 2022
Отдыхаем в данный момент в отеле. Мы в восторге!!! Отличное, качественное питание, хорошие, чистые номера. Все работает. Целый день развлечения, вечерняя анимация на уровне. Море теплое. Вход удобный с пантона. Но с берега войти можно без коралок. Отличный отель и отдых. Мы в восторге. Если возникают какие то вопросы, во всем помогает Ибрагим, работающий в отделе по связям с общественностью. Спасибо ему большое!!!. Рекомендуем всем этот отель.
20
Александр Т
Дата отзыва: 11 октября 2022
Второй раз в Ботанике, всё на высоте - всё супер! Заселение без задержек. Номер - согласно оплаченной категории. Мебель в номере новая не ушатанная. Душ, туалет, отличная звукоизоляция, всё без замечаний. (6227) Не скупитесь, оплачивайте номер с видом на море. Хорошая анимация, для всех возрастов. Отдельное спасибо за хороший подход и отзывчивость всему персоналу и в частности гастрелешен Ибрагиму и Шакире.
20
Elmira A
Дата отзыва: 07 октября 2022
Отель невероятно красивый, «весь покрытый зеленью, абсолютно весь» ☺️
Персонал очень внимательный, все вопросы решают оперативно, работают, как пчёлки день и ночь!
Ещё бы горы к отелю передвинуть с Кемера и вообще шик))) Остальное - просто супер! Еда вкусная, уборка каждый день) Не знаю, к чему и придраться) Нас с мужем все устраивает!
Отдельное спасибо Толобеку (гест релейшн) и Дерии 🙏🏻 Очень любезные ребята) удачи и процветания отелю Botanic Platinum)
20
Travel683941
Дата отзыва: 06 октября 2022
Вот и подошёл к концу наш отдых в Ботаник платинум, уезжать совсем не хочется. Понравилось всё, начиная с кухни, заканчивая обслуживанием, развлекательной программой!! Скучать не дают, каждый день какая нибудь вечеринка, пенная вечеринка, candy land, Oktoberfest, столы ломятся от еды, музыка, очень весело всё проходит!! Вода в море тёплая, самое комфортное время для отдыха, солнце очень мягкое не печёт, можно спокойно гулять и сидеть на улице, летом так не походишь. Большая зелёная территория со множеством растений. В номерах чисто, уборка и замена полотенец каждый день. Обслуживание на высшем уровне, вежливый и услужливый персонал, отдельно хочу отметить Толобека и Гокана с гест релэйшн, ребяты быстро реши все вопросы. И хотелось бы отметить шеф повара Sabahatdin бея, в первый раз вижу что бы сам шеф-повар выходил в зал и предлагал основные блюда и соусы!! Обязательно вернёмся в этот отель!! Даже кинули монетку в море и загадали желание вернуться сюда!!
20
Sergei R
Дата отзыва: 04 октября 2022
Рекомендую отель для семейного отдыха с маленькими детьми.Наше посещение отеля с 25.09 по 05.10.22 г.,Отдыхали с супругой и малышом 1,8 года.Нас очень порадовало большая ухоженная территория отеля, вечером прекрасное освещение территории, такое чувство будто находишься в оазисе (кустарники, деревья,цветы) привезены из множества стран.Ребенок вечером сразу после ужина настойчиво требовал посещение аттракционов (мини-парк) тепловозик, электромобили, кораблик,качели пока не прошли все это и минимум по 2 раза вечер у нас не заканчивался.В течение дня проводятся тематические сейшены (пенная дискотека, мексиканское пати, пиратское пати...... ), вечером в лобби баре живая музыка прекрасно поет женщина и мужчина. Посещали А ля карт рестораны рыбный(рекомендую к посещению), греческий как будто побывали снова в греции, я думаю и другие рестораны не менее интересные, но посетить остальные нам не удалось, так как ребенок устает быстро, и требует постоянного движения.Основной ресторан так же представлен блюдами из ресторанов А ля карт, и множества других не менее интересных и разнообразных блюд (морепродукты, мясо,фрукты овощи), думаю каждый найдет блюда на свой вкус.
Вопросы по текущим вопросам резервация ресторанов находится на -2 этаже отеля молодой человек гест -релейшн Ибрагим решал вопросы мгновенно, за это ему отдельная благодарность.
Отель оставил действительно неизгладимые впечатления уюта и очень высокого уровня комфорта, и тут работа всего персонала отеля от встречи в лобби отеля, доставки вещей в номер, барменов,поваров,работы аниматоров которые с утра до вечера трудятся на благо посетителей отеля и многих других сотрудников которые возможно и не заметны в своих профессиях, но несут свой вклад по содержанию уюта и атмосферы комфорта.
20
Валентина К
Дата отзыва: 02 октября 2022
Шикарная территория с мраморными дорожками и нереальной красоты цветочными клумбами повсюду, оригинальными кустарниками и редкими деревьями
Специальные игровые площадки для детей в ресторанах.
Три аквапарка с разными горками и вечерний Луна-парк. Ежевечернее развлекательное шоу для всех гостей отеля. Собственный пляж с красивым пирсом и баром. И беседки с белоснежными балдахинами у моря и у бассейнов.
А баров и ресторанов с постоянной «кормёжкой» и напитками - и не сосчитать
Бесплатное мороженое для детей и витаминный фреш-бар.По всей территории стоят лари с водой и айраном.В лобби есть кондитерская, работающая с утра до вечера.Здесь же и мороженое.
Всё было очень хорошо, впечатление как и настроение очень подпортила сотрудница отеля. Женщина работает с гостями отеля, их там две -- та которая постарше. Эта женщина, я поняла она у них руководитель, не соответствует своей должности, она нам подпортила праздник своей безалаберностью. Прошу руководство отеля обратить внимание на мою жалобу. Во время нашего отдыха у моей дочери было день рождение.Это было 3.092022 Я обратилась в отдел по работе с клиентами поздравить мою дочь.Оформляла заказ эта самая сотрудница.Как воды в рот набрала, молча сунула мне какую то бумажку, не объяснила что делать после оформления заказа, куда идти с этой квитанцией,это была оплата за торт!, полное игнорирование моих вопросов. Было очень неожиданно столкнуться с таким хамством после прекрасно проведённых дней и радушием других сотрудников этого отеля. Но видимо, в семье не без урода((( В результате тупого молчания сотрудницы -- мы остались без торта и без поздравления ....(((((
В целом впечатление об отдыхе ОЧЕНЬ хорошее! Невероятно доброжелательные официанты, и девушка убирающая номер!! В нашем номере всегда было чисто, всегда пополнялись ванные принадлежности, всегда пополнялся бар. Их имена я отметила в отзыве благодарности.
Нам было хорошо у вас,обязательно вернёмся ещё раз!
20
bodybuildingtime
Дата отзыва: 01 октября 2022
Очень крутой отель , прям у моря , всё очень вкусно , везде наливают , отзывчивый персонал , в особенности Ибрагим из отдела по связи с туристами , оч внимательный , помог разобраться во всех моментах и просто чёткий парень!
20
Евгений Ш
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Отель потрясающий,приездаем сюда не в первый раз, и будем приезжать еще. Персонал отзывчивый и очень улыбчивый, всегда отвечают на вопросы. Guest Relations Tolobek Derya,спасибо ему большое, приятный молодой человек.
20
Алёна Ш
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Классный отель, отличный отдых. Прилетели втроем, мама, бабушка и дочка. Обслуживание на высшем уровне, постоянно официанты рядом, всё убирают/приносят. По питанию - обширное меню, огромный выбор. Всё очень вкусно и разнообразно.
Менеджеры оперативно выполняют свою работу. Ибрагиму отдельное спасибо за организацию отдыха и поддержку во всех вопросах.
20
Настя Б
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Отдыхали с компанией друзей и с детьми, понравился персонал, очень отзывчивый и дружелюбный, официанты стараются изо всех сил. Сотрудники guest relations Tolobek и Derya всегда берут обратную связь и моментально реагируют на пожелания. Для детей мини клуб, большая игровая площадка. Куча бассейнов, есть даже релпкс-бассейн для взрослых.
В номерах стандарт гель и мыло в диспенсерах, кондиционер для волос есть. Уборка на 5 .
20
Irina P
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Отдыхали в сентябре 22. Отель один из лучших где были. Нравится практически все. Вкусная еда, отличная погода и море. Качественное обслуживание. Клиентоориентированный персонал. Отметим работу guest relations сотрудника Ibrahim A. Решил все наши вопросы на отлично. Рекомендуем!!
20
Galina1964
Дата отзыва: 24 сентября 2022
После длительного перерыва опять приехала в этот замечательный отель. На этот раз с мамой, которой за 80!
Отель хорош как для отдыха с детьми, так и для людей в возрасте.
Хочется отметить заботу и отзывчивость всего персонала, уютные и чистые номера, великолепную ухоженную территорию, вкусную и разнообразную еду.
Спасибо за комфортный отдых!
20
Анна
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Давно слышали много отзывов об отеле Botanik Platinum.
Для особенного торжества выбрали этот отель.
Заселение прошло быстро. Мы жили в корпусе Роза. Мини бар пополнили каждый день (фантастика, кола, минералка) шоколадки и соломка печенье.
Ресторан отдельная история:
Рыба, морепродукты каждый день. Поэтому если для вас важны морепродукты то вам исключительно в этот отель.
Также богатый выбор сыров в нарезаем виде. Также по желанию можно отрезать сыры в фирменных упаковках.
Богатый выбор блюд из рыбы и мяса. Невероятно красиво был проведён турецкий вечер с музыкой и деликатесами. Очень вкусный кебаб.
Все пожелания учитывает персонал и старается пойти на помощь.
Фрукты и сладости, шоколадный фонтант и прекрасный чизкейк Сан Себостьян часто нас радовал.
Снек бары работают возле пляжа с разнообразием блюд из курицы, также представлены хот доги, кебаб...днем также есть Мини бургеры.
В этом отеле голодным сложно оставаться.
Прекрасное расположение отеля рядом с Alara Grand Bazar пешком 15 минут.
После такого отдыха хочется вернуться вновь.
20
Ирина Докина
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Замечательный отель!! Приезжаем второй раз и не жалеем. Сервис на высшем уровне, питание разнообразное и качественное. Сотрудники отеля доброжелательны и всегда готовы помочь( отдельное спасибо Gökhan Tölöbek Derya за помощь в организации лучшего отдыха)
Пляж, бассейны, горки, море развлечений для детей и не только - все в отличном состоянии)
20
Зинаида Филатенкова
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Отличный отель для отдыха всей семьей . Сервис в отеле на высшем уровне.Официанты всегда вежливы, заказ приносят быстро , очень удивило и понравилось то , что официанты ездят на роликах, и самый большой плюс отеля это пирс на котором находится бар, нигде такого не видела.
20
Dasha Z
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Жили в корпусе Роза, на 5ом этаже. Номер неплохой, все было, уборка хорошая.
У отеля огромная зелёная территория, есть где погулять. Отличное разнообразное питание, за 10 дней ничего не надоело. Бары на каждом шагу, очередей нет. Есть релакс бассейн без громкой музыки и анимации
Вход в море каменистый, но с учётом пирса это вообще не было проблемой
20
vvogolen
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Посетили отель во второй половине сентября 2022 в компании друзей (6 человек). Номера бронировали в Botanik Platinum, но через неделю получили отказ - overbooking. Предложили Botanik Hotel&Resort, сначала расстроились, так как думали отель в другом месте, но оказалось это тот же отель, только старый корпус и номера меньше, разницу в цене вернули. Жили в корпусе ROSE номер 5126 с выходом на лунопарк. Если бы я знал, я бы изначально бронировал бы в этом корпусе, только с видом на прак - нечетные номера. По номерам претензий нет, единственное там лишняя тахта, которая не используется и занимает место. По качеству уборки и состоянию номера - всё было отлично. Питание по качеству и ассортименту - для меня идеально. Спиртные напитки только местные и нет текилы, даже местной. Так как я пью только текилу - я остался без крепкого алкоголя, но это не сильно напрягало. Обслуживающий персонал - отлично, guest relations Шакира, официанты Хусейн и другие. Вообще отношение персонала на высоте - сами подходили и интересовались. Нигде очередей, столпотворения, большая территория и всем хватает места. Анимация на высоте! Главные фишки отеля - зелёная территория и пирс с баром! Вернусь ли я в этот отель - однозначно да, понравилось больше чем в Alva Donna Кириш и Port Nature.
20
Елизавета К
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Отель замечательный, приехали сюда уже в пятый раз, персонал вежливый, все чистенько, еда вкусная, анимация огонь, все как всегда на высшем уровне!
Ребята Ибрагим и Шакира просто чудо, отзывчивые и дружелюбные
20
Наталья Д
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Спасибо большое персоналу за доброжелательность.
Отель очень шикарный, много вкусной еды, уборка номеров хорошая. Отель держит высокую планку по сервису. Это номер один
Хочу отметить что в гест релейшн работают замечательные сотрудники. курируют по всем вопросам, отдельно отметить хотелось бы молодого человека по имени Ибрагим
Спасибо большое!!!
20
Victory
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Отдыхали с семьей с ребёнком 5 лет в начале сентября. Замечательный отель, много где отдыхали в Турции, есть с чем сравнить. Персонал вежливый, искренне рады помочь. Еда вкусная, разнообразная, каждый день есть в меню баранина и говядина на гриле, на ужин 3 вида рыбы на гриле. Есть еда диетическая, и для веганов. Большой выбор овощей, фруктов. На протяжении всего дня есть где перекусить и покушать мороженное, голодным не останешься. Для детей есть пюре в баночках, йогурт детский и суп без специй. Комнаты чистые, не придраться, убирают каждый день, полотенца так же меняют каждый день, постель через день. Мини бар пополняют ежедневно и бесплатно. Детская анимация это отдельная благодарность, развлекают их как в лучших детских комнатах Москвы, и игра в индейцев , рисование, творческие занятия. Очень внимательные девочки, если скажешь что ребёнку что-то нельзя они ответственно будут следить. И купают в бассейне их и водят на обед, ребёнок просился к ним каждый день. Так же если есть какие-то вопросы или пожелания, любой каприз, то внимательные ребята Derya, Tolobek и Gokhan из гест сервиса всегда помогут и все решат очень быстро, без внимания не оставят. Спасибо за хороший отдых.
20
Ирина Г
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Прекрасная территория, вход в море мелкая галька, мы в основном купались и загорали на пирсе. Еды много, все очень вкусно. Номер достаточно скромный, но есть все необходимое. Огромное спасибо сотрудникам отеля в частности Derya, Tolobek и Gokhan за внимание и отзывчивость.
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Отель пока нравится, , на данный момент ещё здесь , обслуживание хорошее, море супер, Ибрагим на гестрелейшн шутник, молодец!!! Персонал вежливый, еда вкусная, были в Сере в прошлом году, здесь нравится больше,
20
Pavel A
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Отель хороший, стоит посетить. Так как не было номеров дали номер выше уровнем. Остались довольны. Еду всегда можно найти по вкусу, много мяса. Почти каждый день разнообразная еда. Куча бассейнов. Хороший мини клуб и много атракционов для детей. Есть трансферы в город.
20
Константин И
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Отель очень хороший, персонал хороший, отзывчивый. Еды очень вкусная, большой выбор блюд, десертов. Разнообразные и интересные мероприятия, отличная работа аниматоров. Много всевозможных развлечений для детей. Все очень хорошо!!
20
Алёна И
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Отель отличный! Место очень красивое! Территория большая! Бассейнов много, везде хватает шезлонгов. Для детей полно горок. Питание на хорошем уровне. Персонал очень приветливый. Спасатели всегда на месте, детям можно спокойно плавать
20
Наиль Я
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Отдыхаем хорошо отель отличный спасибо персоналуGuest Relations Tòlòbek Gökhan Derya за то что они нам помогали решать проблему сервис отличный территория отличная сервис хороший анимация отличная еще предем
20
Анна Я
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Очень понравился отель. Отдыхаем здесь не первый раз, были давно, тогда ещё не было ботаник платинум. Решили вернуться и не пожалели. Общая территория 2 отелей. Без проблем поменяли номер. Очень вкусная, разнообразная еда. Понравился воскресный бранч с шампанским. Классные шоу, особенно понравилось шоу дронов. Также была пенная вечеринка и флайборд.
Особенно хочется отметить работу guest relation Ибрагима. Очень вежливый, искренний, доброжелательный молодой человек. Всегда спрашивает, что нравится или не нравится. Особенно спрашивает о пожеланиях и недостатках. Недостатки выделить очень сложно, все пожелания учитываются)) Ибрагим очень ответственно относится к работе и всегда искренне рад помочь. Работает от души. Это очень ценно и редко встречается.
В отеле работает команда профессионалов, начиная с уборки номеров и заканчивая ухоженной территорией отеля. Отдельное спасибо садовнику)
20
OnAir612663
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Замечательный отель для всей семьи. Развлечения детей и взрослых. Прекрасные шоу и анимация. Разнообраное питание на шведском столе. Во время прибывания в отеле у сына был день рождения, оформили красивый стол, сделали вкусный торт. Очень рекомендую.
20
Anna M
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Всё было замечательно, сервис на высшем уровне. Великолепный выбор ресторанов a la carte. Замечательное соотношение цена-качество. Очень красивая и разнообразная локация, каждый найдет для себя то что хочет. Огромное спасибо персоналу отеля за свою работу, особенно: Tolobek, Derya, Gokhan.
20
Mike H
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Приехали семьей в отель в сентябре, расположение, территория и сервис на высоком уровне! Понравилась работа официантов и сотрудников ресторанов. Много развлечений для детей и шикарная программа. Отдельное спасибо русскоговорящие сотрудникам Shakira.
20
diana j
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Были большой семьей,отдыхали 10 дней.Все очень понравилось,еда супер,обслуживание на высшем уровне.Приедем еще раз.Большое спасибо Tolobek и Gökhan за помощь.Еда разнообразная,анимация супер.Бассейн супер.
4
Лана Л
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Ужасный Отель и отношение к посетителям! Покупали номер в отеле ботаник по факту селят в устаревший фонд в отеле дельфин резорт!!! Ремонта нет от слова совсем! Представители отеля не решают вопросы! Ссылаясь либо на менеджера или на тур оператора! По факту просто качают деньги из клиентов!! За доплату в 800 долларов номера есть а за честно оплаченные нет мест!
20
Arkhipov D
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Понравилось абсолютно все, начиная с заселения. Персонал внимательный, вьются как пчёлки, сервис на высшем уровне!еда отличная и разнообразная. Анимация не даёт скучать весь день, особенно хочу выделить аниматора Ивана. А на гест Шакира. Каждый день интересные шоу, а днём разнообразные мероприятия, для детей тут просто рай. Всем рекомендую, постараемся вернуться снова
20
Olga A
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Отдыхаем сейчас в этом отеле, нравится все! Отличная территория, шикарная кухня, безупречный сервис, качественные напитки,веселая анимация для детей и взрослых, отличные вечеринки и днём и вечером! Обязательно вернёмся вновь!
20
Jelen4ik
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Впервые посещали этот отель.Выбирали по отзывам.Уже при заселении поняли,что отель замечательный.Очень приятный,вежливый и внимательный Kemal.Работники отеля сделали наш отдых по-настоящему запоминающимся.Настолько быстро работают и при этом очень вежливые,молодцы ребята.Посещали до этого другие отели,но Botanik превзашёл всех.Территория зелёная,ухоженая.Развлечения на любой вкус.Еда настолько вкусная,что не передать словами,Спасибо шеф повару! Работники подходят,спрашивают чем помочь..советуют что и с чем лучше есть и это здорово,так мы лучше познакомились с национальной кухней Турции.Отдельное спасибо Демиру..другие тоже молодцы(имена не знаю,к сожалению). Дискотека супер,респект диджею👍
Можно говорить много,но лучше один раз поехать и увидеть своими глазами.😃
20
Александр
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Действительно хороший, удобный отель, ориентированный на клиента. С первого взгляда не замечаешь множество продуманных подходов, которые улучшают пребывание - от тканевых браслетов, не превращающихся в тряпку на третий день, до аттракционов для детей.
Питание разнообразное и вкусное - несколько видов мяса, бывают королевские креветки. Разумеется, стоит сходить и в a-la Carte.
Ухоженная территория, услужливые официанты, постоянно встречаются сотрудники, разносящие всякие закуски по гостинице. Уборка в номере отличная, постоянно меняют белье, уборка делается в очень комфортное время.
Хороший аквапарк - множество горок на любой вкус. Анимация работает хорошо, но не пристает. Много аниматоров в миниклубе!
По пятницам приезжает базар, а рядом с отелем есть большой ТЦ с неплохими ценниками.
И отдельное спасибо менеджеру Guest Relations. Shakira, благодарим за помощь в организационных вопросах.
20
Анна Ш
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Спасибо огромное за прекрасный отдых в отеле и внимательное отношение со стороны всего персонала. Особенно хочется поблагодарить менеджера Tolibeka за желание сделать отдых незабываемым и решить все возникшие вопросы. Желаем всем крепкого здоровья, обязательно будем рекомендовать сеть Botanic для отдыха)))
20
Кирилл Н
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Прилетели с девушкой на медовый месяц 31 августа, взяли друзей, которые никогда не были в Турции.
Просто в восторге от отеля. Очень красивый и удобный пирс. Не смотря на гальку, вход в море приятный.
Очень много баров, снэк баров. Большое количество бассейнов. Даже есть бассейн без детей до 15 лет, очень удобно.
Разнообразная кухня.
Большое количество ресторанов типа Аля карт.
Очень отзывчивый персонал.
20
Roman K
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Отдыхали в сентябре. Отель понравился,хороший сервис. Большая зеленая территория. Разнообразное питание. Есть русскоговорящий персонал всегда готовый помочь. Комфортное проживание. Очень рекомендую! Спасбо персоналут Guest Relations Derya Gokhan Tolobek за резервацию Аля карт
20
Liviu
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Очень понравелся отель. Персонал очень внимателен, все очень вежлевые. Обезательно вернемся в следующий раз. В отеле еда очень разнобразная. Главное в ресторане а ла кард, забронировать за день. Спасибо персоналу Guest Relations Tolobek и Derya
20
Евгений С
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Сказать, что нам понравилось пребывание в этом отеле – ничего не сказать!! Здесь круто абсолютно все! Номера всегда чистые, еда разнообразная и вкусная, пирс огромный с большим количеством лежаков, каждый вечер в амфитеатре представления, анимация класс( особенно спасибо девчонкам зажигалкам ''Москва'' и ''Харьков''). А так же хочу спасибо Ибрагиму из гестрейлешен, если есть вопросы сразу к нему! В общем отель соответствует 5 уровню.
20
Сергей С
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Отдыхали в Ботанике в конце августа-начало сентября семьей 4 человека ( 2 взрослых и 2 ребёнка: 13 и 4 года).Чудесный отель, с отличными людьми,где все продумано и вам не надо ни о чем думать. В Турции мы 3 раз и для нас дельфин тот отель, в который хочется снова вернуться.
Питание разнообразное, на любой вкус, на завтрак блинчики, очень вкусные венские вафли, свежевыжатый апельсиновый сок, много разнообразных фруктов. Мясо натуральное, никакой сои, соки пакетированные (не юпи). Очень много баров и мест, где можно дополнительно перекусить. Один раз в неделю по субботам гала ужин и турецкая ночь. Там стол ломится от еды. Помимо этого в течении дня бывают разные тематические пати. В отеле 7 а-ля карт ресторанов. Записывают в порядке живой очереди с 9 утра. Там прекрасные ребята, которые подскажут, помогут и постоянно интересуются все ли хорошо.
Анимация отличная, особенно детская. Дочь не хотела уходить от туда и каждый день просилась туда снова. Спасибо девчонкам, которые трудятся и всегда на позитиве.
Бассейнов очень много, каждый найдёт себе по душе, 2 аквапарка для взрослых и 1 для малышей. Есть отдельно Релакс бассейн, там вообще кайф плавать утром пока никого нет.
В общем отличный отель, с отличным сервисом и отношением к отдыхающим. Спасибо тебе Дельфин, мы обязательно вернёмся.
20
Дарья Ч
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Сервис в отеле отличный! Приехали с молодым человеком, друзьями и родителями, минусов не нашли. Менеджер Толобек (очень приятный и компетентный молодой человек) спрашивал про наши пожелания, на следующий день сразу их учли.Очень приятный и вежливый персонал. Обслуживание и сервис на высшем уровне. Номера красивые, ремонт новый. Огромный Пирс на берегу моря с большим количеством лежаков. Очень вкусная еда, огромный выбор еды. Большая территория отеля, много бассейнов, благодаря чему нету большого скопления людей в одном месте. Территория отеля полна очень красивых растений.Анимация отличная, всегда проходит весело. За 9 дней пребывания в отеле недостатков не нашли, обязательно вернёмся сюда ещё!
20
Leksa1109
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Отдыхаем с 29.08 по 7.09.22.
Начнём с заезда! Доехали до отеля за 2 часа с 20 минутной остановкой. Заезд был ночной, основной ресторан уже был закрыт. На ресепшн предложили ужин в ресторане на -2 этаже. Ресторан работает до 7 утра.
Номера - чистые, обновлённые, сантехника не протекает. Соседей не слышали.
Питание - в ресторане столов всем хватает хоть отель и загружен на 100%. Меню в основном повторяется, но выбор большой, поэтому достаточно разнообразное питание. Посуда чистая и официанты очень доброжелательны, напитки приносят очень быстро!
Территория - очень красивая зелёная, горки и для деток, и для взрослых с 10-00 до 17-00! Не понятно почему так рано закрываются
Вообще территория это особый кайф, зелёная, разнообразная, тень на бассейнах!
Очень боялась, когда выбирала отель, что будем отрезаны от цивилизации, но она тут и не нужна. В отеле есть всё! Рядом с отелем есть Сохо Базар все сувениры можно купить там. Или от отеля есть бесплатный трансфер утром или вечером. Запись за сутки до поездки.
Пляж и море. Море очень чистое и тёплое в конце августа! Конечно главный минус это вход в море, заходить больно, но можно зайти или прыгнуть с пирса. Пляж широкий, лежаков всем хватает. Беседки на пляже бесплатные, кто первый занял того и ложе!
Анимация - есть, но активная, но не навязчивая. Захотел пошёл, не захотел лежишь загораешь.
В общем отель понравился, очень боялась положительных отзывов, теперь понимаю, что они все правдивые!
20
Gggggg
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Находимся в данном отеле с 31.08.22г. Отель сразу поразил своими масштабами. Очень большая и зелёная территория. Отличные, чистые бассейны. Номера уютные. Питание очень хорошее. Все вкусно. Много сладкого. На территории много баров. Гестрейлешен Шакира молодец Дарья и Ибрагим спасибо вам
20
Darya S
Дата отзыва: 31 августа 2022
Просто шикарный отель, рекомендую. Приехала на отдых с дочкой в конце августа. Заселили в корпус Роза достаточно быстро. Жили на 1 этаже, с видом на сад. При заселении обнаружили, что сейф не работал и не было халатов, обратилась к Толобеку и Деруа, и проблемы решили сразу. Больше минусов не было. Уборка и пополнение бара в номере были каждый день. Убирались хорошо со сменой полотенец на свежие.
Питание разнообразное каждый день, рыба морепродукты, мясо, много фруктов, свежевыжатый соки, напитки. Официанты обслуживают очень быстро и настроены доброжелательно.
Территория очень большая и зелёная, при полном заселении отеля все рассредоточены равномерно, так как есть много бассейнов, аквапарк детский и взрослый, игривые зоны, много баров, всегда есть где перекусить, парк с аттракционами, каждый найдёт себе развлечение по вкусу.
Большая анимационная программа, каждый вечер проводят шоу сначала для деток, потом для взрослых.
Каждый день можно посетить разный ресторан на территории отеля по предварительной записи. Нам очень понравился рыбный ресторан. Там красивый вид на море, очень вкусные стейки из лосося и морепродукты.
В общем отель соответствует пятизвёздочному уровню. Обязательно приедем сюда снова. Очень хорошо отдохнули, большое спасибо всему персоналу отеля!
20
Оксана Д
Дата отзыва: 30 августа 2022
Отдыхаем третий день. Все чудесно: территория зелёная, питание прекрасное, номера уютные. А особенно хочется отметить работу персонала. Все очень стараются и улыбаются, что не часто встретишь. Действительно каждый человек на своём месте - начиная с ресепшен и заканчивая горничными. Несколько раз обращались к гестрелейшен Ибрагиму - пять минут и вопрос решен! Ежедневно шоу и днем и вечером. Обязательно вернёмся сюда и ни один раз! ( поверьте, есть с чем сравнить, отдыхаем в Турции два раза в год уже много лет).
20
Лилия К
Дата отзыва: 29 августа 2022
Отпуск удался однозначно! В этот отель приехали впервые, люди бывалые говорили, что этот отель - лучший в сети Дельфинов. Прекрасная территория, вкусная и разнообразная еда, а самое главное - заботливый персонал, здесь настолько отзывчивый персонал, что уезжать не хочется! Каждый день новые программы, развлечения, дискотеки, здесь радуют и удивляют каждый день, очень стараются, чтобы никто не скучал. Минусов нет, мы как в раю) приезжайте, не пожалеете. А если вдруг возник вопрос, то смело обращайтесь на гест релэйшенз, Ибрагим обязательно поможет и решит все за пару минут, потому что ему это доставляет искреннюю радость, помочь человеку. Постараемся сюда вернуться в следующем году.
20
Арсений
Дата отзыва: 29 августа 2022
Отель хороший, питание отличное, выпивки в баре много.Пляж хоть и каменистый но это не мешает отдыху. Мини-бар в номере на высоте. Персонал очень вежлив и в любую минуты поможет с вашим вопросом. Отель класс
20
Sergey A
Дата отзыва: 27 августа 2022
В отеле отдыхаю второй раз. Отель становится только лучше. Еда очень вкусная разнообразная, есть морепродукты. Напитки местные. Много баров с напитками и перекусами. Минибар пополняется пивом, шоколадом, соломкой и безалкогольными напитками. Всегда учтут ваши просьбы и пожелания Толобек, Дэрия, Шакира.
20
Viktor A
Дата отзыва: 27 августа 2022
Хорошее место для семейного отдыха. Водные горки для детей и не только, много бассейнов с различной глубиной, очень понравился релакс бассейн. Много фудкортов. Отличный, отзывчивый персонал.
Также есть вечерние развлекательные программы.
Срветую посетить😉
20
Viktorija C
Дата отзыва: 27 августа 2022
Планировав отдых в Турции,выбрали данный отель и не ошиблись.Прилетели с семьей и друзьями.Номера комфортные,чистые,кормят очень вкусно,что внутри отеля,а так же в кафешках на территории отеля.Мини-бар бесплатный.Шикарные программы и разные анимации по вечерам,как для детей,так и взрослых.Так как территория отеля очень большая,на ней расположено несколько бассейнов,с шезлонгами проблем не было.У нас с мужем как раз была годовщина свадьбы,от отеля были очень милые,приятные сюрпризы,как говорится мелочь,но очень приятно.Персонал очень дружелюбный,отзывчивый и очень приятный,всегда готов вам помочь и по разным вопросам идут навстречу.Особенно хочу отметить и поблагодарить Ibrahima,за оперативную работу с гостями,за индивидуальный подход к каждому из нас,если вам что-то непонятно,смело обращайтесь к нему,всегда всё подскажет.Так же на территории отеля есть 8-ь разных ресторанов,записываться в которые надо заранее.Чуть не забыла,на территории отеля есть аквапарк,детей оттуда не вытащить,а так же для малышни разные карусельки,скучать вам точно не придётся.Вообщем нам всё понравилось,думаю вернёмся сюда ещё и не раз,кстати познакомились тут с гостями,которые посещают этот отель не первый раз ,при этом каждый раз остаются довольны и улетают домой,только с положительными эмоциями.Всем отличного отдыха!!!
20
Vitalijs
Дата отзыва: 26 августа 2022
спасибо огромное за сервисс высокого уровня. всем рекомендую именно этот отель. отель с безумно красивой територией , вкусными напитками. Особенно хотим отметить Эбрагима и Шакиру и Дрью из Guest relations👍
20
Safari583114
Дата отзыва: 25 августа 2022
В отеле все прекрасно, сравнивая с многими отелями, этот один из лучших в котором были ! Отдыхали семьёй все устраивает, но подходит и для молодёжи. В отеле чисто, вкусно, красиво, уютно, удобно, весело, персонал доброжелательный в частности отмечаем Шакиру из Quest relations, которая помогала в любых вопросах и реагировала на любые пожелание очень оперативно Ибрагим спосибо
20
Anzhela A
Дата отзыва: 24 августа 2022
Отель чудесный. Сервис на высоте. Кругом чистота, убирают, моют. Еда разнообразная, вкусная. Море чистое и красивое. В миниклубе с детками занимаются, есть чудесные кролики. По вечерам проходит минидиско и шоутайм. Можно бесплатно посетить аля карт рестораны и съездить в Аланию и Сиде на отельном трансфере. Аквапарк 3 вида горок и лунапарк отличные. Также есть бесплатный минибар с пивом, шоколадом, соломкой, водой и лимонадом.
20
Дмитрий Б
Дата отзыва: 24 августа 2022
Отель просто супер. Придраться реально не к чему. Всё на высоте: зелёная облагороженная территория, разнообразное питание, обслуживание номеров, анимация. В ресторане огромный выбор фруктов и морепродуктов. Несколько раз в неделю дневные шоу: Аква шоу с пенной вечеринкой, Октоберфест и конфетная вечеринка.
Если будет возможность, обязательно вернусь сюда снова.
Особенная благодарность ребятам из Гест релэйшн Толобеку и Дарье за оперативность и компетентность.
20
Olga B
Дата отзыва: 24 августа 2022
Отдыхаем в этом отеле в первый раз большой семьёй. Мы все в восторге, и взрослые и дети. Нравится всё без исключения и питание и отношение персонала, и анимация. Много развлечений для детей и для взрослых. Только положительные эмоции. При возникновении любых проблем всё быстро решается. Особенно благодарим сотрудников отеля Толобека и Дарью. Большое спасибо всему руководству за прекрасный отдых. Всем рекомендую этот отель, приезжайте, не пожалеете.
16
Dina D
Дата отзыва: 24 августа 2022
Отличный отель, большая территория, детская анимация и шоу проходят каждый день в амфитеатре. Еда разнообразная, каждый день, какие-то особенное блюдо (раки, креветки, мидии, рыба) огромное количество бассейнов, отдельное спасибо за лежаки, всегда можно найти, причём в любое время. Отзывчивые ребята на guest relations.
20
Анна
Дата отзыва: 24 августа 2022
Замечательный отель, большая красивая ухоженная территория, потрясающая разнообразная еда, отличная анимация, персонал отзывчивый, отдельное спасибо хотелось бы выразить Толобеку и Дерье за помощь, всегда выручат в любых ситуациях
20
elenboldy
Дата отзыва: 24 августа 2022
Отличный, большой отель, красивая ухоженная территория, номера family room, очень комфортные. Анимация каждый день, разнообразная еда, есть рестораны а-ля карт. Персонал всегда готов помочь. Особенно ребята на guest relations Толобек и Дарья.
20
Nina E
Дата отзыва: 23 августа 2022
Я выросла в этом отеле(более 8 раз уже
была) , данный приезд настолько приятно удивил… нет слов. Думала , что прыгнуть выше головы нельзя , но Delphin Botanik смог!
А теперь немного подробнее…
Еда
Это просто шедевры кулинарии, есть все и на любой вкус в изобилии и, что самое главное , все качественное и вкусное! Кормят 24/7 😂 тоже самое касается и напитков!
Анимация
Здесь всегда найдёшь себе занятие по душе…
Что детям, что взрослым , заскучать тут не дадут
Особенно порадовали вечеринки днём(candy party пушка вообще)
Сервис
Все на высшем уровне! Всегда интересуются и следуют пожеланиям! Все чисто , быстро и качественно!
Уборка
В отеле чисто и красиво. Не к чему придраться, номера убирают очень хорошо.
Сам отель и его территория - отдельный вид искусства. Проще говоря рай на земле! Всем советую!
Спасибо команде Delphin Botanik, вы лучшие!
Особенная благодарность Gokhan и Tolobek.
20
Ольга И
Дата отзыва: 22 августа 2022
Отличный отель (сказочно красиво, чисто, персонал уважительный), очень вкусная еда, повара высокого уровня, развлечения, вечернии представления интересны , веселы.Все понравилось, хочется ещё и ещё вернуться. Всего вам хорошего
..
20
Лиза Ж
Дата отзыва: 22 августа 2022
В прошлом году отдыхали в отеле в июле и захотелось вернуться сюда снова. И вот мы здесь в августе 2022))). Это уже второй раз. Ко всем плюсами отеля: чистота, отличная еда, развлекательная программа, добавились плюсы постоянных клиентов (очень тёплый приём при заселение, вино и фрукты в номер, участие в коктейльной вечеринке и т.д.). Отдельно хочу отметить уборку номеров (наш 2111), ребята с юмором. Кроме того, что чисто ещё нас каждый день ждали разнообразные фигуры из одеял, мелочь, но приятно!
Персонал очень вежливый, ненавязчивый. Очень комфортная обстановка. Наш отдых подходит к концу, а мы мечтаем приехать сюда на следующий год!!!
20
Сергей
Дата отзыва: 21 августа 2022
Отличная работа сотрудников Guest relation, большое спасибо, Толобеку Гокану и Дерье Гокан, внимательный и отзывчивый подход к клиентам. Быстро и чётко работают! Ещё раз спасибо, вернёмся в ваш отель обязательно!
16
Олег Х
Дата отзыва: 20 августа 2022
Отдыхаем в сети отелей Delphin Botanik первый раз, в целом всё понравилось. Последние два года отдыхали в Kamelya Aishen K Club, поэтому мысленно сравнение с этим комплексом проходит.
Хорошая ухоженная территория, понравилось что всё компактно, но при этом территория достаточно обширная. На территории 5 отдельных бассейнов, удобно, что есть часть бассейнов находящихся в тени. Проблем с лежаками не испытывали.
Единственным недостатком данного отеля считаю вход в море, без специальной обуви очень не комфортно. Есть большой пирс который отчасти компенсирует этот недостаток. Kamelya с её обширным песчанным пляжем вспоминали добрым словом.
Питание очень разнообразное, всегда есть рыба и морепродукты в различных видах. Большой выбор фруктов в том числе инжир, спелые арбузы и бананы.
В целом очень приятное впечатление оставил отель.
20
Иван
Дата отзыва: 18 августа 2022
Ты всё просто хорошо! И даже становится ещё лучше, мы были в прошлом году и видим улучшения, и приедем ещё!
С детьми здесь очень удобно так как есть два клуба: до 10 лет и до 16 лет, это развязывает руки родителям.
Так же вечеринки на 2 недели, хотя они повторяются с прошлого года.
Персонал очень внимательный, нацелены на решение любой проблемы и в кратчайшее время, в особенности нам помогал Ибрагим.
20
Орхан
Дата отзыва: 18 августа 2022
За 11 дней проживания остались очень довольны абсолютно всем: и персоналом и уютом и блюдами и развлекательными программами и и погодой и морем и чистотой, а особенно услугами Guest Relations, а именно Толобеком Бакасовым.
20
Антон Г
Дата отзыва: 18 августа 2022
Отличный отель. Вкусная еда. Приветливый персонал. Отдельное спасибо Шакире с гестрелейшена👍🏻 Детям очень понравились аквапарки. Вечером интересная анимация. Дискотека тоже супер😁 советуем брать номера в основом корпусе с видом на море
20
Елена
Дата отзыва: 17 августа 2022
Отличный отель для семейного отдыха! Отдыхаем не первый раз, и не первый год! Как всегда, всё прекрасно, и территория, и питание, всё, всё! Особенно приятно видеть знакомые лица персонала по работе с гостями))) Шакире привет! Да не только она, весь персонал готов прийти на помощь и решить все вопросы!!!
20
Александр Ч
Дата отзыва: 13 августа 2022
Отличный отдых для всей семьи. Очень вежливый и заботливый персонал. Территория большая, ухоженная и продуманная до мелочей. Водные горки на территории отеля увлекают и взрослых и детей. Еда очень вкусная, но одна и та же. Уборка в номерах хорошая, но не идеальная.
20
сергей т
Дата отзыва: 10 августа 2022
Понравилось в её ОТЛИЧНАЯ ЕДА ПЕРСОНАЛ СУПЕР НЕ УСПЕЕШ СЕСТЬ ОНИ УЖЕ РЯДОМ Шоу разные супер Советую всем этот отель Пирс большой классный Один наилучший отель в котором я был гестерлейшен Шакира прекрасный работник всем помогает подсказывает спосибо ей
20
Андрей
Дата отзыва: 07 августа 2022
Отель шикарный. Еда отличная. Персонал отзывчивый. Все говорят по русски. Напитки постоянно приносят и со столов убирают как только тарелка пустая. Еду постоянно добавляют, чтобы ничего не заканчивалось. Шакира из Guest relation помогла с ресторанами и обустройством. Помогает с решением проблем в номере и вообще.
Алкоголь везде, и хорошего качества.ген помшник Ильтер супер
20
Ttpress
Дата отзыва: 29 июля 2022
Отдыхали с двумя детьми, проживали в корпусе Роза, очень стильный новый номер, большие кровати, на территории много бассейнов, аквапарк, атракционы, детям всегда было чем заняться. Питание супер вкусное и разнообразное! Посещали Рыбный ресторан, порции просто огромные, обслуживание супер, рыба приготовлена идеально, закат и шампанское, идеальный вечер на отдыхе!
20
Павел П
Дата отзыва: 29 июля 2022
Территория огромная, зелёная и разнообразная, обслуживание на высшем уровне 👏🏻 Есть чем заняться круглые сутки, официанты безостановочно предлагают что-нибудь выпить 😄👍🏼
Номера просторные, холодильник всегда пополняется.
Днём много анимации, детей занимают плотно, ночью можно потусить 👻 Есть отличный пирс со своим баром, есть место, где можно посидеть с котятами, также выяснил для себя самое любимое место - тихий бассейн, куда не пускают детей до 15, очень удобно что такое место тоже уместилось на территории 🤫😉
Особую благодарность выражаю менеджерам в Guest Relations - Gokhan E. и Ibrahim A., все четко и понятно, на любые вопросы у них есть решения ❤️
20
Irina K
Дата отзыва: 25 июля 2022
Отдыхаю здесь сейчас и очень нравится все: пляж с пантоном, анимация, разнообразное питание и напитки, вечеринки и развлекательные шоу. Отношение персонала и службой по работе с туристами (тулубек, шакира). У нас сломалась розетка в номере и он узнав об этом у нас на пляже сам передал заявку -сразу починили. Этот отель я обязательно порекомендую друзьям
20
Constantin Capatina
Дата отзыва: 25 июля 2022
Не было персональной яхты и личного шофера в белых перчатках, включенных в стоимость полулюкса. Но мы пережили эти «недостатки». Красиво, уютно, зелено, тихо, чисто, аккуратно, приятно, душевно, вкусно, с заботой… Все работает; небольшие проблемки (например, вдруг исчезли русские программы на ТВ) решаются быстро. Уборка и смена белья – своевременная… Захотите совет относительно достопримечательностей или где лучший shopping – получите… Нужно пляжное полотенце или утюг – не проблема… Любите плотно и вкусно завтракать – разнообразный ШС с национальным колоритом. И т.д. и т.п. Отношение – как к родным!!!
20
Марат Н
Дата отзыва: 25 июля 2022
Отдыхаем сейчас семьёй (5 чел., двое взрослых, трое детей) в отеле DELPHIN BOTANIK PLATINUM, номер family. Отель качественный, чистый, все заточено для отдыха туристов, территория большая, много зелени. Детям тоже есть где разгуляться.
Питание разнообразное, качественное, на высшем уровне!
Однозначно рекомендую!
20
Валентина К
Дата отзыва: 18 июля 2022
В прошлом году приняли решение поменять отель . И выбор пал на сеть Дельфин.
Отдыхали семьёй из 6 человек . Важно было что бы на территории отеля были горки и хорошая анимация. Из за задержек в аэропорту и поломки трансфера мы приехали в 13.30 и тут произошла следующая неприятность для нас был готов только один номер. Одели браслеты и отправили на обед . Получив один номер нам объяснили куда идти , хотя видела что гостей провожали . Заселили нас в корпус Роза , 4 этаж. Под окнам детский луна-парк и вид на соседний отель Мукарнас. Из за того что соседний отель очень близко , то и музыка играет до 23.30 очень громко. Так что у кого есть привычка засыпать в тишине , то надо просить или другой корпус или другую сторону корпуса. Я первые дни спасалась наушниками. В номере бар, пополнение каждый день. Был сломан холодильник, после того как сказали на quest relation очень быстро поменяли.
балкон не очень большой , но это не напрягало. Уборка каждый день. Даже что то делали из одеял. Пару раз оставляла чаевые.
На территории очень много горок, есть детский бассейн ,джакузи и бассейн с 18+( туда мы не ходили ) . Сама территория очень большая и зеленая. Первые два дня путались , потом пошло всё как по маслу.
Обслуживание можно оценить на 5+. Фотографы, ювелирный магазины, магазин кожа и меха подошли один раз ,обозначили где они есть и на этом перестали приставать . Водный спорт за 13 дней вообще не видели . где они есть. Хамам просто огонь.
Питание отличное : мясо ,рыба, птица всего в разных видах приготовления и очень много. Брать можно самим . Напитки что в ресторане , что возле бассейна приносят(привозят) очень быстро .Проблем со столами не было. Убирали очень быстро . Возле бассейна мальчики на роликах всегда поинтересуются хотим ли что то пить. Особенно хотелось бы отметить Ömar и Diyar , мальчики молодцы, Быстро и всегда тут как тут. Так же возле большого бассейна можно было перекусить пиццей или же минимальным набором еды . Это для тех кому лень идти в главный ресторан. Все тоже самое ,только в малом количестве.
За все проживание в отеле можно было посетить ресторан Аля Карте . Мы ходили в Османский. Очень вкусно .
Море пару дней было с волнами , но это не мешало купаться. Вход крупная галька . Коралловые тапочки в помощь или же можно купаться или нырять с пирса. На пирсе тоже есть бар .
Детская анимация не могу ни чего сказать . Но вот взрослая это класс . Придут позовут , не хочешь идти не настаивают. Мои постоянно ходили играть в разные игры и участвовали в каких то конкурсах.
На вечерних представлениях была 2 раза . Первый раз очень понравился, а вот второй подкачал. Всё таки надо учитывать ,что и дети присутствуют на мероприятии. Началась какая откровенная ерунда. Пришлось уйти .
Каждый вечер перед представлением давали сладкую вату и попкорн. Бар возле амфитеатра работал в режиме нон стоп . Хорошо было бы туда добавить пару барменов. Так же разносили напитки по местам ,но по мне так это не хорошая идея. Вляпались в мокрое сиденье.
В целом не смотря на мелкие неурядицы, отдых получился классным. Легким и как то быстро пролетевшим .
Если все будет хорошо , то вернёмся ещё раз.
Спасибо от семьи из Эстонии
16
natalja k
Дата отзыва: 15 июля 2022
Отдыхали в июле 2022 года.Отель понравился ,разнообразие еды,вежливый и быстрый персонал,хорошая анимация(Спасибо Даше - аквааэробика),классный лунапарк(оторвались даже взрослые)- мадам Demet(справедливая и заботливая о детях персонал в лунапарке).Огромный минус это пляж,очень большие камни ,тяжело выходить из воды а когда волны -вообще нереально плавать.
20
Henrikas L
Дата отзыва: 14 июля 2022
Отдыхали в июле с компанией друзей. Всем очень понравилось! Детям много различных развлечений, много горок, анимация на высшем уровне. Взрослым также скучать не приходится: различные программы, анимация, шоу! Особая благодарность гестерлейшен Шакире и Дарье!
20
olesea
Дата отзыва: 14 июля 2022
мы отдыхали 3 семьи с 26.06 до 6,07 Отдых удался, приняли и поселили раньше времени, все классно, уборка кажый день, полотенца меняли тоже каждый день. Ресторан выше всех похвал, еда свежая, вкусная, разнобразие супер. Детская анимация Улет, ребенок не хотел уходить, каждый вечер что-то интересное и новое, Не понимаю тех кто придерается ко всякой мелочи, там все СУПЕР. Домой не хотел никто, дети плакали.
Единственый минус в нашем отдыхе в АНЕКС-ТУР, ребята наложали конкретно, перепутали дату нашего отьезда, разбудили в 5.40 утра 03.07 и сказали Давай на Выход, это ужасно. В конце розабрались, но даже не извинились и конечно не признаются никогда. Анекс-Тур вам ПОЗОР.
20
инесса
Дата отзыва: 12 июля 2022
Отель супер! Большая, уютная территория, с большим озеленением, много разных растений! Много развлечений для взрослых и детей. Интересная анимация каждый день. Большое разнообразие еды, фруктов, сладостей. Каждый день новая программа анимации. Особенно хочется отметить гестерлейшен Шакиру, помогает решить любой вопрос, очень отзывчивая и приветливая девушка, профессионал своего дела!
16
Александра М
Дата отзыва: 12 июля 2022
Все нашлось с прилета. На ресепшене встретил прекрасный burkan, заселил в номер семейный! Очень дружелюбный персонал, прекрасная Deria и Shakira на стойке guest relations всегда помогала решать вопросы! В баре очень внимательный персонал, особенно Rizagul Shakanova! С первых днейбыли все во внимании. Не хватало только импортного алкоголя и вечеринок с диско. А так, 12 дней маловато для такого отеля❤️❤️❤️
20
Инга П
Дата отзыва: 11 июля 2022
Отдыхали с 2-12июля 2022,в этой сети отелей уже третий раз,.заселение было во время даже раньше,номер на 5 этаже 7207,нас было трое взрослых,сам номер не большой ,но нас все устроило,в номере только ночевали..как и предыдущие разы остались всем довольны:номер убирался регулярно,так же как и пополнялся минибар (Клининг-молодцы).Что касается еды:изобилие всего и на любом вкус,никто не останется голодным от гурмана до фитняшки! Разнообразие всего и рыбы и мясо и морепродукты,фрукты,овощи,сладости,все не перечислить! Официанты- просто бомба,всегда с улыбкой тут как тут,ждать не приходится,бар перед выходом на пляж пришли в один вечер (там живая музыка)на следующий день официант запомнил нас и коктейли какие мы заказывали (хотя мы очень спокойн е туристы) было очень приятно.вообще нам очень все понравилось,одно маленькое огорчение,нам отложили рейс до вечера и мы хотели продлить номер за дополнительную плату,окозолось,что отель полный и нет свободных номеров,не очень удобно,но в целом это не испортило нам впечатления от отдыха!!!весь персонал молодцы ,так держать!!!до новых встреч!!!
20
Aleksei B
Дата отзыва: 11 июля 2022
Очень замечательный Отель. Если можно было бы дал бы этому Отелю не 5 🌟 а все 10 🌟!!!!!
Очень хорошо обслуживают все чисто везде онимации классные!!! Всё на высшем уровне!!!!!!
В частности хотел отметить Guest Relation Gokhan E. И Ibrahim A.
20
Дмитрий О
Дата отзыва: 10 июля 2022
Прекрасный отель. Останавливаемся в нем с семьей 2 год подряд. Полностью соответствует нашим требованиям: безопасный, прекрасное море, аквапарк, бассейны, прекрасное обслуживание, вежливый персонал ( особенно хочется отметить Специалиста Шакиру, которая работает на записи в рестораны Аля карт и занимается решением текущих вопросов: очень быстро отремонтировали душ на море после обращения к ней, а также всегда внимательна и досконально отвечает на все вопросы). По рекомендации Шакиры посетили Японский ресторан, в котором нам готовили великолепные специалисты Sema and Bayram. Очень вкусно.
Имел место быть небольшой инцидент с туристами из Германии, которые курили у бассейна с детьми. После обращения к сотруднику отеля Ibrahim A вопрос был улажен моментально. Ibrahim A подошёл к ним всё объяснил, снял напряжённую ситуацию( так как на замечания отдыхающих туристы из Германии не реагировали).
Планируем на следующий год посетить Botanik Platinum в третий раз.
20
Татьяна Л
Дата отзыва: 08 июля 2022
Второй раз в этом отеле. Очень красиво, огромная территория. Много цветов. Внимательный, вежливый персонал. Разнообразная еда в ресторане. Вечером развлечения на любой вкус.На следующий год обязательно приедем еще. И посоветуем друзьям.
20
Ekaterina K
Дата отзыва: 07 июля 2022
Все отлично, рекомендуем! Заселили уже в 11-00, номер лучший, еда превосходная, анимация на высоте. Особенно хотим отметить Guest Relations, сотрудники Ibrahim A. и Gokhun E. - выше всяких похвал!!!!!!
20
Гуля М
Дата отзыва: 04 июля 2022
Нам очень понравился отель, супер обслуживание ,сервис огонь,рекомендую всем этот отель
Официанты в ресторане вежливые.
Спасибо большое всем
Много развлечений и анимации
Спасибо большое Guest Relation в решении проблем Ibrahim A и Gokhan A
20
Гульмира Ж
Дата отзыва: 04 июля 2022
Очень шикарный отель . Сервис супер. Отменная кухня. Все восхительно. Отзывчивые сотрудники. Рекомендую близким и родственникам. Отель отличным
Много всего здесь есть чтобы не скучать
Guest relation gokhan e. Ibrahim A SUPER
20
Татьяна С
Дата отзыва: 04 июля 2022
Один из лучших отелей, чтобы провести прекрасный отпуск с семьей. Уровень обслуживания - идеально! Быстро, ненавязчиво, внимательно. Очень подкупает внимание персонала - Что Вам принести? У вас есть какие-то просьбы? Могу Вам чем-то помочь?Что Вам не понравилось у нас? Очень чисто в номерах, каждый день смена полотенец, влажная уборка номера. Очень чисто возле бассейна - никакой листвы, травы, грязи. Никакой грязной посуды на столиках - все убирается в секунду. Обслуживание в главном ресторане шикарное - всегда есть свободные столики. Официанты принесут Вам напитки. Никаких очередей, несмотря на то, что отель на 100% загружен. Большое количество снэк-баров, ресторанов по всей территории отеля. Великолепные рестораны а-ля-карт. Анимация отличная - постоянно чем-то занят - зарядка, бочча, дартс, игры у бассейна.И так весь день подряд. А ежедневные представления у бассейна или в амфитеатре! Можно роман написать о достоинствах отеля! Спасибо за чудесный отдых - Даша( аква-аэробика), Иван ( дартс и водное поло). Огромное спасибо и трансфер-компании Penninsula-TUR. ( гиды Ильяс и Рамис).
16
Laura S
Дата отзыва: 03 июля 2022
Огромное спасибо этому отелю, персонал приветливый и отзывчивый всегда помогут.Шакира замечательный работник всегда поможет и подскажет. Все остальные работники приветливые отзывчивые позитивный вернёмся сюда снова
20
Footprints789090
Дата отзыва: 03 июля 2022
Спасибо, огромное отелю суперское обслужиаанте оочень доброжилательный персонал ссегда помогут и подскажут❤❤❤ шакира, оочень приветлиаая и отзывчивая всегда готова помочь❤💋💋 когда бы мы не обращались❤❤❤
20
Ольга Д
Дата отзыва: 02 июля 2022
Отель выше всяких похвал.
Детский клуб работает в режиме детского сада - водят и купаться и обедать, только тихого часа нет. По пятницам катают на банане. Вечером аквагрим.
Территория очень красивая, утопающая в зелени и очень большая. Вся инфраструктура распределена территориально и из-за этого нет ощущения толп народа, хотя народа реально толпы)
Питание очень крутое, всегда есть форель на завтрак и дорадо на обед, на гала ночь гиганские креветки и мидии. Все виды мяса во всех вариантах термообработки, очень большой выбор фруктов.
Единственный минус - вход в море. Без коралловых тапок тут делать нечего. С тапками все супер.
И в душе в номере стандарт не хватило полочек для шампунек - приходится все на полу держать.
А в целом - восторг! Будем всем рекомендовать и обязательно вернемся.
20
Светлана Х
Дата отзыва: 01 июля 2022
Наша семья посетила отель Botanik Plattinum в период с 17.06-01.07. Отель просто шикарный. Большая зелёная территория, множество бассейнов. Ежедневная шоу-программа на любой вкус. При выборе отеля для нас было важно наличие детского клуба и атракционов. Детский клуб отеля работает с 10:00-17:00 (для детей от 4 лет). Ребёнка можно оставлять на все 7 часов. Это очень важно для молодых родителей. Ежедневно для детей аниматоры подготавливают различные конкурсы, а вечерами проводится детская шоу-программа. Наш ребёнок очень подружился с аниматором Аней. И благодаря ей мы получили несколько свободных дней, так как доча оставалась в мини-клубе на весь день.
Особые слова благодарности хотели сказать персоналу отеля, которые выполняют любые пожелания гостей и всегда очень внимательны ко всем посетителям. На ресепшене на все наши вопросы отвечала Кристина и поселила нас в лучший номер, чем мы бронировали, так как была небольшая задержка с заселением. А позже она нам продлила проживание в номере, так как у нас был поздний выезд. Мы были этому очень рады. При входе в ресторан нас встречала милая девушка по имени Elisa U. И помогала по всем вопросам связанным с рестораном. Нас обслуживали очень милые официанты (Meerim A., Meerim Anarkulova, Рустамов Акром) . И очень много полезной информации дал Guest Relations по имени Ibrahim A. Интересовался всё ли нам нравится, есть ли у нас какие-то пожелания или рекомендации для отеля. Комната была всегда чистая и красиво убранная (Спасибо Toktosunoba Bagim, Aysegül Yildirim). Прекрасный отель и прекрасные люди, которые здесь работают, создают атмосферу уюта и заботы. В этот отель хочется возвращаться.
20
Елена
Дата отзыва: 30 июня 2022
Территория супер, обслуживание шикарное, сервис отличный . Не успевали присесть за стол как к нам приезжали на роликах и предлагали напитки, мороженое, фрукты-овощи . Нам все понравилось !!!
Гэстрелейшн Шакира очень позитивная , добрая и симпатичная , все подробно расскажет- ответит на ваши вопросы.
Анимация ненавязчивая, участвовали почти везде . Боча, дартс, волейбол... гимнастика в бассейне и на территории.... Для детей и подростков тоже найдутся занятия.
Особенно хорош для семей с маленькими детьми , очень удобные домики у моря и бассейнов. Аквапарк и лунапарк отличный. Можно гулять по территории соседнего отеля Делюкс дельфин в определённое время.
Для пляжа только необходима спец обувь. Море чистое .
20
Вероника З
Дата отзыва: 30 июня 2022
всё было на высшем уровне.
обслуживание шикарное , анимация всегда интересная.
в ресторане всегда очень вкусная еда!
очень красивая территория и прекрасный персонал.
аквапарк большой - много горок.
рекомендую отдых именно в этом отеле!
Шакира очень внимательная, весёлая и всегда готова ответить на ваши вопросы.
20
Мария П
Дата отзыва: 28 июня 2022
Отель классный. Особенно впечатлило разнообразие блюд и качество обслуживания. Внимательтный, доброжелательный персонал. Можно обратиться к рускоговорящей Шакире на гестрелайшен, очень приятная и вежливая девушка.
20
Павел В
Дата отзыва: 28 июня 2022
Очень хороший отель для отдыха с семьей Отличный сервис, хорошая кухня на любой вкус. Много развлечений днём, интересные программы по вечерам. Внимательный персонал, бесплатные а ля карт рестораны. Девочки guest relations молодцы, помогут с любым вопросом. Спасибо Шакире и Дарье. И очень важно! - всегда есть свободные лежаки! Везде!
20
Anna Y
Дата отзыва: 27 июня 2022
Добрый день. Общая оценка - отлично. Т.е. все на высшем уровне: номера, питание, обслуживание и т.д. Отдельное спасибо Гэстрилейшен (очень добрые , улыбчивые и отзывчивые ) Очень удобное место расположение, зеленая территория. Классные шоу , диско , живая музыка каждый вечер. Анимация супер 👍 можно совмещать отдых тюленя с активными играми ... Можно продолжать бесконечно восхищаться отелем , но советую побывать однажды и вы непременно влюбитесь в любой из отелей сети Delphin.
Thanks Delphin !
20
Natalia L
Дата отзыва: 26 июня 2022
Спасибо большое коллективу отеля. Приезжаем сюда как в большую дружную семью. Приветливый персонал уже нас узнаёт. Отдельно выражаем благодарность ibrahim A и Gökha E менеджеры на стойке информации. Огромное спасибо. ❤️
20
KAZGOLDTRANS L
Дата отзыва: 25 июня 2022
Всем привет. Советуем данный отель! Персонал очень классный. Номера чистые и аккуратные. Всем советуем. Отдыхали с семьей в июне. Спасибо гастролейшн Ибрахим и Гогхан просто красавчики. Территория большая и шикарная!
20
Александр Б
Дата отзыва: 25 июня 2022
Спасибо большое за отдых, все понравилось, персонал вежливый , в отеле очень чисто,тут сервис очень хороший, для детей есть мини клуб,еда в ресторане Очень вкусная,каждый день вечером шоу, спасибо больше за помощь Guest Relation Ibrahim.A и Gokhan отличные Работники
20
Angeelika
Дата отзыва: 24 июня 2022
Всё в этом отеле просто супер, еда вкусная, обслуживание на высшем уровне, весь персонал доброжелателен. Спасибо мальчику в Guest relations Ibrahim A. , он был с нами очень добр и помог решить всё. Бассейны тёплые, шезлонгов много.
20
Sergei
Дата отзыва: 24 июня 2022
Отеле Delphin Platinum- отличный отель для семейного отдыха. Отель, где тебя окружает ненавязчивый и в тоже время внимательный сервис. Шикарная зеленая цветущая территория, огромное кол-во шезлонгов с зонтиками,балийских домиков возле бассейнов и на море. Пляж галечный, чуть-чуть песка возле лежаков, с пирса несколько спусков в воду, поэтому долго ждать не придется, чтобы окунуться.
Основной ресторан не перестает удивлять разнообразием, здесь для вас шведский стол, диетический и детский(помимо основной еды, есть детское питание в баночках и коктейли)
Рестораны A'la carte побалуют вас рыбными, итальянскими, испанскими, мексиканскими, греческими, турецкими, арабскими блюдами.
Фишка отеля - роллеры, которые привезут для вас к шезлонгу напитки и фрукты. Витамин-бар заслуживает отдельного внимания, все свежее, вкусное и главное полезное. Вечером на пирсе можно насладиться шумом моря при свете ламп с иммитацией огня.
Анимация на высшем уровне! Аниматоры работают с 10 утра до вечера, с подарками и хорошим настроением, каждый день новое шоу с невообразимыми декорациями.
На ресепшен всегда работает русско-говорящий администратор, в ресторанах тоже говорят на русском, так что проблем с общением не будет.
Территория чистая, убирают круглые сутки.В номерах хорошая звукоизоляция. Гигиенические наборы(зубн.щетки, ватные диски,палочки, шапочки) присутствуют, гель, шампунь, бальзам для волос,мыло тоже найдете в ванной комнате. Если пользуетесь лосьоном для тела, советую прихватить с собой, тк здесь его нет(
Ближайщая инфраструктура(аптека, шопинг) в 800-1000м, но на территории отеля есть несколько магазинчиков со всем необходимым(цены естественно выше).
На Guest relation Shakira всегда помогут, подскажут
20
Вячеслав В
Дата отзыва: 23 июня 2022
Вкусная еда- много рыбы и морепродуктов, вкусная кура и стейки, чистые номера, классная детская анимация, очень интересные яркие вечерние шоу, удобный отдых на пирсе, нет проблем с лежаками на пляже,постоянная смена пляжных полотенец!!!!
Шакира гастролейшен -очень приветливая, доброжелательная, быстро решает все возникающие вопросы!!!
Супер!!!
20
Арай О
Дата отзыва: 23 июня 2022
Отель оправдал все ожидания , огромное спасибо администратору Шакрие, всем советую этот отель, администраторы гостиницы очень вежливые
Приятная атмосфера , спасмбо за прекрасный отдых, вкусная еда и самое всжное это чистота
20
Анар А
Дата отзыва: 23 июня 2022
Мы отдыхали с семьей в отеле Botanik Platinum 5 * Выражаем благодарность администратору гостинцы Шакире 🌺🌺🌺 Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Нам все понравилось 🌺🌺🌺Огромное Спасибо всем!
20
Shynar B
Дата отзыва: 23 июня 2022
Хотела выразить свою благодарность администрации и всему персоналу отеля Ботаник платниум. Все на высшем уровне, приехали с семьей отдыхать. Мф все в восторге. В отеле отметили день рождение дочери. Доча очень счастлива. Также хотела отдельно поблагодарить девушку администратора Шакиру за доброжелательность, находчивость и в общем она молодец.Guest Relation Shakira snd Gukhan are the best.👍👍👍👍
20
Aleksa
Дата отзыва: 21 июня 2022
Отличный отель👌
Обслуживание, номер 🫶 все чисто , уборка каждый день, официанты вежливые, все нравится. Море тёплое теплое! Анимация на высшем уровне , детям некогда скучать . Еда разнообразная, для любого возраста !
20
Davron N
Дата отзыва: 20 июня 2022
Отель очень понравился, персонал очень приветливый, уютно, номера чистые, просторные. Еда 🥘 очень разное и рыба отменная
Алакарт рестораны супер, персоналов все хорошын
Именно Шакира гострелейшн, Деира Губхан , Гохан, они было очень приветливые и очень помогли с ознакомлением об отели
Будем следующий раз тоже приезжать
Даврон
Ташкент
20
Сергей К
Дата отзыва: 20 июня 2022
Очень понравилась кухня / хороший персонал / современный дизнайн интерьер / хороший пляж зона пирса / изобилие бассейнов / для детей очень хорошая анимация
На счёт guest relation отдельно
Очень красивая отзывчивая девушка Шакира
Знает своё дело / очень отзывчива и коммуникабельна
Поможет вам не только с выбором ресторанной кухни, но и решит вам все ваши нюансы
Советую посетить Botanik Platinum
Deriya и Gukhan Тоже в деле / супер люди очень отзывчивы и доброжелательны
20
Ольга Б
Дата отзыва: 20 июня 2022
Добрый день!
Хочу выразить слова благодарности Вашему замечательному отелю и всему обслуживающему персоналу без исключения!
Всё продумано до мелочей, есть всё, что пожелает душа. Здесь будет очень интересно как детям так и взрослым.,ни кто не останется без внимания. Много бассейнов, всевозможных горок, есть карусели, амфитеатр, тренажерный зал, разные развлекательные программы, с утра и до вечера, напитки, еда всё вкусно и в неограниченном колличестве, ресторан предлагает много разнообразной еды, включая морепродукты.
Минусов мы не нашли, да даже и не искали, потому что их нет.
Однозначно рекомендую этот отель.
Благодарю вас за душевный приём ❤️🌹
20
Lyudmila S
Дата отзыва: 20 июня 2022
Если на земле существует рай, то это отель сити Дельфин - Ботаник Платинум в Алании. Великолепная зелённая большая территория, больше напоминающая ботанический сад, по которому гуляют фазаны, ласковое чистое море, разнообразная еда, на любой вкус, включая шесть ресторанов А la carte. Аквапарк для детей и взрослых, семь бассейнов на территории, всегда свободные лежаки. Отдых в отеле организован великолепно. Дружелюбный персонал, чистота и комфорт. Guest relations Шакира, Дария, Гокхан - всегда готовы сделать ваш отдых еще лучше. Пляж - крупная галька, для удобного захода - большой пирс. Всех плюсов этого отеля - просто не перечислить. Надо приезжать и отдыхать! Это, однозначно, то место, куда хочется возврвщаться!
20
Анна К
Дата отзыва: 20 июня 2022
Отдыхаем сейчас в отеле, все супер! Разместили в отличный фемели рум с двумя ванными комнатами. Отдыхаем с годовалым ребёнком, комфортно , покушать есть специальное меню и детское питание! Сервис, уборка номера , питание, все отлично! Фрукты спелые, мясо и рыба всегда в изобилии . На развлечения ходим не много, тк малыш, но старшему нравится))) спасибо гастралейшен Дарья, Шакира, Гепхан всегда помогут в решении вопросов)
20
Anastasija T
Дата отзыва: 17 июня 2022
Отличный сервис, персонал , замечательный снек бар шеф там просто потрясающий Ibrahim,Kemal. Анимация отличная особенно Mario, после его ухода все стало скучнее. Но вообщем и целом персонал хороший!!!
20
Ольга Д
Дата отзыва: 13 июня 2022
Спасибо большое отелю за хороший сервис,хорошую работу персонала, еду, гостеприимство.Надеемся на следующий год вернуться,особая благодарность
guest relation Gokhan E. И Ibrahim A.
Отель класс
Еще будем приезжать
20
Diana
Дата отзыва: 11 июня 2022
Отель нереально зелёный, столько растений, цветов. Обслуживание очень хорошее. Для детей вообще все условия. Няни, игровые плащажки. 8 ресторанов а для карт. Еда вкусная. Очень советую этот отель. Супер
20
Vladimiras G
Дата отзыва: 06 июня 2022
Нам очень нравится отель Delphin Botanik Platinum. Мы приезжаем сюда 8 раз и очень довольны. обслуживание очень хорошее, питание и сервис отличный, уборка комнат супер, рекомендуем этот отель для отдыха. Спасибо отдельно Гест релейшн Ибрагиму и Gokhan
20
Madina A
Дата отзыва: 06 июня 2022
Приехали с семьей отдыхать в Ботаник Платинум,отель хороший нам все понравилось мы планируем сюда вернуться ещё раз,обслуживание очень хорошее и питание тоже,официанты молодцы работают быстро, отдельное спасибо гест релейшн Ибрагим и Gokhan
20
Авдуахитов Р
Дата отзыва: 03 июня 2022
Очень понравился отель улыбчивый обслуживающий персонал
Отличный сервис
Обязательно приедем сюда снова
Этот отель оставил хорошие впечатления
Детям тоже очень сильно понравился
Из минусов ничего не могу сказать
Так как все на высшем уровне
Аниматоры вобще молодцы
Каждый день какие-то мероприятия проходят
Все на высшем уровне
Очень помог guest relations Ибрагим
20
Aleksandr S
Дата отзыва: 03 июня 2022
Отдыхали с 26.05 по 4.06. Очень понравилось. Спасибо всём. Обслуживание очень хорошее. Официанты молоды. Персонал работает отлично. Спасибо большое Ибрагиму гест релейшн очень отзывчивый и решает оперативно проблемы. Вернёмся обезательно. До скорой встречи Дельфин.
20
Anatol77789
Дата отзыва: 02 июня 2022
Второй раз отдыхаем в этом отеле с дочкой и с родителями. Все супер. Питание - космос. Обслуживание - 👍
Отличный детский клуб, куча бассейнов, водяных горок.
Из минусов - галечный пляж и не очень удобный вход в вводу, но все остальные плюсы перекрывают этот минус
20
Maksim K
Дата отзыва: 31 мая 2022
Отдыхаем второй раз в этом отеле. Все как всегда на высшем уровне, персонал, обслуживание, питание все отлично. Для семейного отдыха самое то!!! Ибраним guest relation очень помог. Вода в море тёплая в бассейне теплее.
20
Alikhan
Дата отзыва: 31 мая 2022
В «BOTANIC PLATINUM” уже второй раз. Отель - бомба, еда очень вкусная, персонал доброжелательный и отзывчивый.На территории отеля много бассейнов, пляж, много зелени, аквапарк, детский игровой клуб, что очень хорошо.
Много сделано для отдыха с детьми. Отель очень хороший рекомендую всем!!!
20
vadimsta
Дата отзыва: 30 мая 2022
Этот отель подарил нам лучший отдых в нашей жизни. у нас было всё - вкусная еда, чистый номер ( которого убирали каждый день, хотя в программе было написано что пологается три раза в неделю)
Дизайн интерьера отеля очен разнообразен, в номере кондиционер который в считаные минуты охлаждал или отеплял номер. Красивый вид с балкона на сад с бассейнами. Вежливый и приветливый персонал. Причем вежливость не фальшивая. На територий отеля есть бар, витамин бар, где подают разные коктейли, соки, закуски ( бургеры, запечённый картофель с сыром и сливочным маслом, можно найти даже турецкие “гёзлеме”, горячие wafles с нутеллой и многое другое..) a так же на территории отеля есть aqua park и luna park, a по вечерам гостей радуют представлениями приглашённых артистов балета или цирка. Впрочем нам очень понравилось и хотим сюда вернуться. Всем рекомендуем.
20
Наталья Н
Дата отзыва: 30 мая 2022
Отдыхали первый раз в этом шикарном отеле с 25.05- 31.05 .2022 г. Мы просто в в восторге от этого отеля!!! Здесь все просто супер! Внимательный,отзывчивый персонал во всех локациях, хорошее питание, красота кругом! Гастерлейшен Шакира и Дарья замечательный и отзывчивый персонал! Так же хочу сказать отдельное спасибо спа салону ,делала массаж у Мустафы,прекрасный массажист,всем рекомендую!!!! Мы очень рады с мужем, что выбрали именно этот отель, хотелось бы снова вернуться сюда!!! Всем рекомендую!!!
20
Эдуард
Дата отзыва: 29 мая 2022
Отзыв на эмоциях, но всё таки постараюсь по существу. Заезд с 28 мая по 9 июня. Отель - хорошая пятерка. Из плюсов отличное обслуживание, хорошее питание, аквапарк (3 локации), большой пляж, хорошая анимация, вечерние шоу. Из минусов отсутствие морепродуктов. В данный момент нахожусь в отеле, по окончании заезда отзыв постараюсь дополнить
20
Сергей К
Дата отзыва: 28 мая 2022
Отель просто супер. Отдыхали в Ботаник Платинум в сентябре 2021 года. Сразу по приезду нам было оказано большое внимание. Мы приехали в 12-00. Нас сразу же отправили на обед. После обеда сразу заселили. Номер просторный. Уборка производилась каждый день. Персонал отзывчивый и вежливый. Питание просто супер. Много развлечений для детей. Всё на высшем уровне.
20
Даурен К
Дата отзыва: 28 мая 2022
Мы отдыхали в мае с семьей нам очень понравилось. Еда Вкусная, бассейн чистый , персонал сервис на высоте. В номере убираются ежедневно.Постель,полотенца меняют каждый день.Территория очень красивая.Пляж чистый и очень красивый.Бары на каждом шагу.Мы бы не отказались прийти снова.гестерлейшен Шакира супер Поможет подскажет ..
4
Людмила л
Дата отзыва: 27 мая 2022
При за заселении говорят, что номера с видом на дорогу, освободят я только в 14.00,но есть пустые с видом на море, но нужно отстегнуть денег 300 долларов, вообщем если помните ботаник пару лет назад, то все изменилось в худшую сторону
20
Tania C
Дата отзыва: 25 мая 2022
Мы много раз были в Турции, Ботаник Платинум - лучший отель, где нам удалось побывать. Самое главное, это отношение персонала к отдыхающим, очень доброжелательное, заботливо.
Вкусная и разобразная еда, большая и зелёная территория, большое количество бассейнов.
Особенно хочется отметить сотрудницу Guest relation-Шакиру за её внимание и заботу.
Татьяна, Владимир
20
Anna Z
Дата отзыва: 23 мая 2022
Отдыхали в отеле в мае 2022, семейная пара без детей. Хочу отметить, что сервис в этом отеле лучший из всех посещенных нами Дельфинов (были в трех), просто в восторге, как работает вся команда отеля. Отдельно хотелось бы отметить поваров, огромное спасибо за гастрономическое удовольствие во время отпуска. Очень понравился отель, уже планируем вернуться в следующий отпуск.
От аэропорта ехать примерно 2 часа.
Заход в море камни, плавали с пирса. Алкоголь не пьём, оценить не можем, но свежевыжатые соки в витамин-баре очень нравятся.
20
Maksim T
Дата отзыва: 23 мая 2022
Отличный отель, советую всем! Наивкуснейшая еда, отличный сервис и анимация! Фантастик! Много бассейнов, все работники отзывчивые, дружелюбные, услужливые. Огромная и ухоженная территория. В отеле обращайтесь к Шакире скоорденирует и поможет сориентироваться на месте.
20
Юлия С
Дата отзыва: 23 мая 2022
Отель супер,вкусная еда,сервис очень хороший,много басеинов,очень вкусная еда,все работники очень улыбчивые,добродушные,много баров,разновидная еда,уборка комнат хорошая ,в Турции много раз ,отель шикарный,територия большая
20
Анна Т
Дата отзыва: 22 мая 2022
Первый раз в этом отеле😁 очень впечатлило 😻 очень вкусная еда, много развлечений, причём каждый день новые 👌 Очень отзывчивый персонал 💯 Ибрагим гест релейшн очень внимательный и вежливый 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
20
Данил Т
Дата отзыва: 19 мая 2022
Отличный отдых в прекрасном отеле. Питание на высшем уровне: морепродукты, разное мясо, большой выбор сладостей. Все приготовлено вкусно. Сервис превзошёл все ожидания, каждый сотрудник отеля старается помочь, решить проблемы, выполнить пожелания. Много сделано для отдыха с детьми. Достаточное количество лежаков нет очередей огромная территория позволяет распределить большое количество отдыхающих.
20
Galina B
Дата отзыва: 11 мая 2022
Впервые в сети Delphin, понравилось очень! Ухоженная территория, супер номера! С момента заезда - Айджамал, спасибо!!! Все ребята официанты ! Вы просто молодцы! Отдельное спасибо Амиру!
Мы сильно планируем вернуться!
Рекомендуем !!!
20
Marina G
Дата отзыва: 11 мая 2022
Прекрасный отель, зеленый, чистый, уютный.
Берите номер с видом на море и наслаждайтесь отдыхом! Т.к. часть отеля выходит на дорогу.
Сервис на высоте, персонал говорит по-русски, готовят много и разнообразно.
Есть отдельные домики на пляже для отдыха, чистейшее море, пляж, бассейны.
Горничные убирают чисто, полотенца меняют, мини-бар бесплатно каждый день.
. Богатый выбор сладостей. Вкусные бисквиты , что редкость в Турции. Диетический стол. Детский стол. Разнообразные фруктыи овощи. Шоколадный фонтан. Официанты улыбчивые и предупредительные. Всегда было много свободных столов. Свежевыжатый сок. Если честно, жевать можно было весь день и мы даже не все места питания посетили, так их много. Рядом с пляжем тоже есть ресторан, где подают вкусный обед, можно не ходить в main. Уборка в номере каждый день, смена полотенец , обновление минибара. Есть бассейн с подогревом. На море достаточно лежаков и всегда можно найти свободную беседку-Бали.
20
Алтай Ч
Дата отзыва: 10 мая 2022
В отеле все понравилось. Чисто, уютно. Еда вкусная. Море рядом что очень хорошо. Людей было мало, и это тоже хорошо.
Обслуживающий персоналнаши братья. Чисто, уютно. Еда вкусная. Море рядом что очень хорошо.
20
Алмажан К
Дата отзыва: 09 мая 2022
Отличный сервис, живая музыка в ресторане и хорошая кухня, приятный и отзывчивый персонал, приятные "комплименты". Номера чистые каждый день убираются и вкусно обустроены. Мини бар каждый день обновляется. По своему уникальное месторасположение на стрелке. Высокая шумоизоляция старинного здания. Бассейны чистые. Персонал говорит на нескольких языках, включая английский, турецкий, русский.
20
Елена Б
Дата отзыва: 08 мая 2022
Отель Botanik Platinum очень комфортно для семейного отдыха с маленькими детьми, персонал очень внимательный и вежливый, в номерах чисто, ребёнку огромный спектр развлечений. Ребёнку очень понравились вечерние шоу, конкурсы, сладости. Информация от Гестерлейшен Шакира оказалась очень нужной. Помимо основного питания, напитки и разные вкусности у пляжа и бассейна очень разнообразны. Отелю высший класс, настолько все продумано для туристов
20
Анастасия Д
Дата отзыва: 08 мая 2022
Очень довольны отдыхом в отеле Ботаник Платинум. Понравилось абсолютно всё, начиная со встречи на ресепшн. Приехали, нам сразу предложили холодные напитки, быстро оформили и выдали ключи от номеров. Весь персонал очень гостеприимный. Отдельного внимания стоит еда: питание в разных ресторанах круглосуточное, все блюда вкусные, свежие, много фруктов, рыбы, мяса. Официанты приносят все напитки, быстро убирают грязную посуду, в целом очень приветливы и обходительны. Также благодарны спасателям на бассейнах, ни в одном отеле не видела, чтоб так пристально следили за детьми, но при этом очень деликатны. Миниклуб отличный, в тени деревьев, хорошо оборудован, девочки из миниклуба доброжелательные и весёлые, много мероприятий для детей. Территория отеля чистая, всё убирают ежеминутно. Для себя минусов в данном отеле не нашла.
Отдельная благодарность Шакиров из службы гестрелейшн, быстро реагирует на все просьбы, помогает с решением любых вопросов!
16
Алина Д
Дата отзыва: 04 мая 2022
Мы из Казахстана. Уже третий раз в этом отеле. Очень нравится отношение к туристам и питание. Для детей есть различные горки и луна парк, всем этим можно пользоваться без ограничений. Хороший детский клуб. Если ребенка оставляешь сам он не выйдет, можно не беспокоиться. Аниматоры внимательные, много интересного, живые кролики в загоне.
Номера интересно оформлены. Семейный номер большой, состоит из как бы двух комнат. Двери есть и в туалете, и в душе, и еще дверь отделяет всё это. Очень удобно пользоваться. Когда дети спят, можно мыться и им не слышно.
Рядом с отелем есть два базара и еще пятничный. Необходимый минимум там есть. Чтоб никуда не ездить и привезти привычные сувениры, сладости, напитки и так далее.
Рекомендуем этот отель для семейного отдыха с детьми.
20
Valeriya D
Дата отзыва: 03 мая 2022
Мы из Алматы, Казахстан , отдыхали с друзьями и детьми в отеле с 29 апреля по 8 мая 2022. Замечательный отель. Все, что может радовать на отдыхе, здесь есть. Анимация, концепция AI, прекрасный сервис, чистота в номерах, свежий ремонт. Особенно понравилось внимание к гостям в виде подарков (пляжная сумка ,футболка и минисумочка для телефона, все брендированное отличительным знаком цепочки отелей Дельфин, разнообразное питание и изобилие шведского стола . Не жалеем , что выбрали этот отель . Единственное , что может показаться поначалу неудобным - это галечный пляж и удаленность от аэропорта. Но плюсы отеля сглаживают эти нюансы. Всем рекомендую!
20
Oksana M
Дата отзыва: 24 апреля 2022
Очень красивый отель , много бассейнов, отличный аквапарк. Очень приятный и отзывчивый персонал. Шакира с отдела по связи с гостями очень отзывчивая и помогает во всех вопросах- просто супер. ❤️❤️❤️На рецепшен Кристина очень приветливая и всегда поможет. Рекомендую всем посетить этот замечательный отель ❤️❤️❤️👍👍👍
20
Елена
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Поездку в этот отель мы запланировали еще зимой 2019 года, но потом началась пандемия, и вот наконец в сентябре 2021 мы смогли там отдохнуть.
Территория отеля ухоженная и чистая. Вход в море галька, достаточно крупная, заходить будет тяжело. Но мы постоянно купались с пирса. Пирс большой, очень удобно, есть душ. Там же на пирсе есть бар, где можно выпить кофе, чай, или коктейли.
Питание в отеле очень хорошее, разнообразное. Есть много аля- карт ресторанов. Так как был конец сезона, и отеля закрывался мы смогли посетить все : ) Среди них японский, греческий, мексиканский, рыбный, турецкий, итальянский, китайский. Особо хочется выделить мексиканский и рыбный.
В этом отеле нам очень понравились десерты. Обычно мы немного десертов едим в Турции, они все какие-то одинаковые на вкус, но здесь были действительно вкусные, как турецкие сладости, типа баклавы, так и обычные пирожные.
И конечно, особая похвала, это сервис. Это наш 7 отель в Турции, и такое отношение к гостям встретишь нечасто. Все принесут, 10 раз спросят все ли нравится, нужно ли что-то еще. Приятно , безусловно.
По расположению номера. Если вам нравится спокойствие и тишина, сразу бронируйте номер с видом на море. Так как стандартные номера выходят на дорогу. Она очень оживленная, и шум от колес достаточно громкий.
Каждый вечер была живая музыка, шоу в амфитеатре. Раза два попали на вечеринку. Вообще в сезон они бывают намного чаще. Думаю, в разгар сезона там будет очень даже весело.
Отель очень понравился, думаю в следующий раз, рассмотрим еще другие варианты отелей сети Delphin.
12
Pavel D
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Тезисно о плюсах и минусах отеля.
Плюсы:
- хорошие номера sea view (остальные будут на оживлённое шоссе Анталья - Алания);
- хорошее разнообразное питание, кроме алкоголя;
- хороший аквапарк;
- достойная анимация;
- ухоженная территория, но сразу на 2 отеля (при полном заселении думаю будет тесно);
- хорошая детская площадка и анимация.
Минусы:
- отвратительный дешевый алкоголь (столовое вино, коктейли на водке, один сорт пива);
- химическое невкусное мороженое;
- плохой вход в море (крупная галька, ноги переломаете :-);
- посредственная уборка в номерах (будете мыло просить :-).
20
katusha_zag
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Хочу поделиться своими эмоциями об отдыхе в Botanik Platinum. Приехали мы вечером, уставшие. Номер был забронирован land view. На ресепшене меня сразу предупредили, что номер будет шумный, и, конечно же, показали "еднственный свободный" (ну и конечно же, выходящий прямо на дорогу).
Также отмечу, что на ресепшене нас обслуживала девушка (из Киргизии, имя не запомнила) - очень по-хамски. Поскольку я была с очень пожилой мамой и маленьким сыном - пришлось доплатить 200 евро и взять номер с видом на море. Конечно же, дешевле было забронировать сразу вид на море - на будущее нужно учитывать этот фактор. На этом, Слава Богу, неприятности закончились, и мы начали отдыхать и набираться впечатлений - а они были, и немалые!!! Поразил в самое сердце сервис в этом отеле - были во многих хороших 5-ках, но такого обслуживания нигде не встречали!!! В ресторане официантов не нужно искать, ждать - они всегда рядом и очень услужливые!!! То же самое могу сказать и о пляжном ресторанчике возле центрального бассейна. Реально, официантов всегда много, стараются и уделяют много внимания! Бармен Ibrahim - просто супер, приветливый, улыбается, и делает очень вкусные коктейли!
Отдельная благодарность сотрудникам Guest Relation - Акылай, Шакире, Дерье, Шейхо. Ребята сумели сгладить негативный момент при заселении, подарили нам много приятных бонусов!
Ну и, конечно же, отель очень выигрывает благодаря своей сильной аниматорской команде. Ребята проводили много классных и веселых игр. Большое спасибо Mario за внимательность, отзывчивость, дружелюбие и прекрасное отношение к гостям!!! Serdgio(Ismail), спасибо тебе, Ваня до сих пор вспоминает игру в футбол!!! Can, Ahmet, Лера, Веня - вы молодцы, с вами было всегда интересно и весело! Девочки из мини-клуба, Юля и Даша - вам огромный привет от Вани - время с вами он проводил с удовольствием!!!
Описывать зеленую территорию, вкусную еду не буду - и так понятно))
Подводя итог, могу смело ответить на вопрос - приедем ли еще в этот отель - конечно же, ДА!!! Спасибо, Botanik Platinum, и до встречи!!
20
Катя
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Если вы хотите спокойного семейного отдыха, вам однозначно сюда. Изобилие морепродуктов (рыба, мидии и салаты с креветками каждый день), бомбический сервис, вкусное пиво (просили всегда в бутылочках - она самое вкусное)и шампанское. Хороший пляж. Детская анимация, это вообще супер, дочка пожалела что не пришла в первый день в Мини клуб ! Теперь не хочет ехать на экскурсию))) , жалеет что пропустит день в мини клубе) Девочки сотрудники ходят с детьми еще и на прогулки, не ограничиваются территорией клуба, выводят деток на обед, да и вообще выкладываются по полной! Единственный минус - наличие 2-х входов в мини клуб ( В один из которых заходить категорически нельзя (вчера по ошибке не прочитав надпись ,зашла не с центрального входа в Мини клуб, чтобы привести дочь,за что сотрудник меня пристыдила, типа читать не умею! Думаю на отдыхе мало кто читает бумажки на входе.... Совет администрации отеля что-нибудь с этим сделать! Сотрудникам думаю самим не нравится ругать отдыхающих, а дети могут через эту калитку выйти.
Больше минусов в отеле просто нет!
Отдельно хочу отметить рестораны Alia Card, были в Китайском и Японском, в последний сложно записаться, нужно прийти в 8.50 утра, но оно того стоит. Еду готовят при вас! Жарят свежие морепродукты. При входе мне подарили розу. А сервис там вообще уровня Бог.
20
Ольга С
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Хочу поделиться впечатлением отдыха в отеле отдыхали в сентябре 2021 . Ну сразу скажу Отель для тех кто любит комфорт и чистоту. Разнообразие в кулинарных предпочтениях тоже на сто баллов . Множество разных бассейнов и водных горок . Территория зелёная и очень ухоженная . Персонал внимательный и решает любые вопросы . Возвращаем сюда вновь и вновь ужу 6 лет . Молодцы так держать 👏👏👏
20
Алия Ж
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Доброго времени суток!
Хочу поблагодарить всех работников
Отеля Ботаник платина за очень внимательное отношение к отдыхающим!
Я за период отдыха получила много положительных эмоций.
Красивый отель, сад просто завораживает своей красотой и красивыми цветами!
Глаза радуются, а душа отдыхает!
Все продуманно до мелочей,
Для детей отдельный бассейн очень много различных развлечений.
Очень приятно отдыхать.
Думаю что ещё не раз буду отдыхать здесь!
Хочу отдельно поблагодарить Акылай и Шакиру из гестрилейшн и Назым и Айджамал на ресепшн. И официанты из Арстанбека и Шабан Арива очень хорошие работники. И отдельная благодарность Ибрагиму за душевный приём. С любовью и благодарностью гость Алия.
20
ninakB8402OJ
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Отдыхали в отеле 7 раз и вновь остались очень довольны! Рекомендую для семейного отдыха. Радушие персонала , красота моря,большая зеленая территория, отличный сервис, хорошая кухня! Огромное спасибо!Обязательно приедем еще.
20
Максим
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Из 10 баллов всей семьёй мы решили поставить 8 и вот почему.
Для начала плюсы.
Территория.
Она огромная и вся зелёная, если доплатить 300-500 долларов или евро за вид на море вы каждый день будете видеть насколько тут всё зелено. Всё поливается, удобряется, безумно красиво! Не могу не сказать, что дорожки всегда чистые, никогда не лежат опавшие листья, ничего. Абсолютно чисто. Это плюс, т.к по огромной территории Ботаника и Ботаника Платниум очень приятно ходить.
Анимация.
Каждый найдёт развлечение для себя. Будь то игры на пляже (боча, волейбол), в бассейне (водное поло, и активити на сёрф-досках). Т.к отель семейный то и для детей предусмотрены те же игры, но подростки с подростками, а взрослые со взрослыми. (Это относится к играм на сёрфе, дартсу и боче). Для тех, кто хочет поддерживать себя в хорошей физической форме в отеле утром днём и ближе к вечеру проходят зарядка или йога, аквааэробика, зумба и степ аэробика. Даже для любителей пострелять есть совё «Активити». 2 раза в день все желающие собираются в амфитеатре и стреляют из воздушной винтовки, но сразу скажу, что профессиональным стрелкам не понравится как летит пуля, потому что летит она не всегда туда, куда ты целишься. Но сами аниматоры отличные. Отдельное спасибо взрослой анимации. Ахмет, Игорь, Никита, Веня, Лера и Марио самые лучшие. Ещё был аниматор Денис, его перевели в другой отель, но он тоже был отличным. Так же младшая (7 лет) выражает огромную благодарностям девочкам из мини клуба Лизе, Даше, Вике, Марине и Тане. Сказала, что и играли с ней, и внимание каждому ребёнку уделяли. Одним словом детская анимация отличная!
Каждый вечер в отеле проходят вечерние шоу (21:30), а в 20:30 каждый день мини диско, но иногда вместо танцев к детям приезжают актёры в костюмах героев из мультиков и показывают небольшой спектакль, детям нравится. Ещё рядом с амфитеатром есть небольшой «Луна Парк» с каруселями, качелями. И в нём же находятся небольшие аттракционы для детей.
Каждую неделю в четверг в «секрет баре» проходит конфетная или «Гавана» вечеринки. В понедельник проходит классная вечеринка в бассейне. В воскресенье никаких развлечений нет, кроме вечерних шоу. Почти каждый вечер в отеле играет живая музыка.
Бассейны.
Их огромное количество. И тихий (только с 15 лет) с подогревом и джакузи, и 3 бассейна близко-близко к самому отелю и детские бассейны и 2 аквапарка есть. И у каждого бассейна есть свой спасатель! На Горках они тоже сидят. Всего бассейнов 10, если не считать бассейны, с горками. Из этих 10 один закрытый и холодный, 2 с джакузи, 1 тихий в котором уже третье джакузи+подогрев 2 детских, 1 большой около пляжа.. в общем мест для отдыха хоть отбавляй.
Ресторан, еда и обслуживание в условиях антиковидных мер
Начнём с того, что еда в ресторане довольно вкусная. И завтрак и обед и ужин. Пообедать можно в «пул баре» там можно взять очень вкусную пиццу, гамбургер, картошку фри, фрукты, овощи, десерты, мясо, суп тоже есть. Всё вкусно, а вот на завтрак и ужин лучше приходить к началу, т.к народу в это время меньше всего и это самое спокойное время для приёма пищи. Если вы любитель поспать, то лучше идти к концу завтрака. Отдельное спасибо официанту Сулейман Тимуру, самый первый подходит к посетителям, быстрее всех всё приносит. Самому взять еду не получится, её накладывают повара, а Напитки приносят официанты. В барах весь алкоголь безлимитный (для взрослых, конечно). На протяжении всего дня у бассейнов ездят тележки с напитками, официанты на роликах, хотелось бы поблагодарить Гусейн Дамара за такой сервис! Ещё можно прийти в лобби и в баре у ресепшена попросить импортный алкоголь, но он будет стоить денег. У каждого бара стоят холодильники с Водой. Готовят так же лепёшки Гёзлеме, дают мороженное, тосты. Одним словом чего душа ваша пожелает, есть почти всё.
И немножко о минусах.
Отель расценивает себя как семейный, но на раздаче детей иногда просто игнорируют или не замечают из-за того, что взрослые лезут вперёд, а не стоят в очереди или же повару гораздо проще понять взрослого и быстро его обслужить, чем чуть больше времени уделить ребёнку.
На пляже и у бассейнов довольно старые лежаки.
Еду, как я уже сказал вам накладывают. И не всегда кладут столько, сколько вы сможете съесть.
В остальном отель отличный. Рекомендую.
20
Yevgeniya.Novik
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Во второй раз посещаем отель и очень довольны, что приехали сюда снова. Отличный сервис, радушие персонала и красота моря позволили нам насладиться отпуском.
Особо отмечу работу официантов Фарука Аслана и Догана Аслана, ресепшиониста Энвера!
Так держать, ребята!
Удачи Вам и надеюсь снова встретиться с Вами!
20
Антон
Дата отзыва: 31 августа 2021
Обслуживание супер персонал общительный территория зеленая самая зеленая рестораны просто ломятся от разнообразной еды все просто прекрасно дети довольны аквопарком лунопарком особенное спасибо Шакире в гостертелейшен все супер!
20
Vladislav
Дата отзыва: 30 августа 2021
Отличный отель для семейного отдыха.
Зелёная территория сразу с несколькими бассейнами и для детей, и релакс бассейном без детей. Бары с напитками около каждого бассейна и на пирсе.
Вход в море не самый приятный - мелкая галька, но можно заходить с пирса, там же есть души с пресной водой.
Питание в основном ресторане приятно удивило - очень вкусные продукты гриль (говядина, ягнёнок, индейка, курица, красная и белая рыба; ежедневно), огромное число десертов. Помимо отличных мясных продуктов есть и выбор диетического питания, или овощей и фруктов. В ресторане из-за Covid ограничений раздача еды производится сотрудниками отеля, объём порций никто не ограничивает.
Особенно удивила работа персонала, все организовано на высоком уровне. Как обслуживание в ресторанах и барах, так и работа обслуживающего персонала на территории и у бассейнов. Уборка шезлонгов, поручней и любых мест, которых могут касаться туристы, на очень высоком уровне - отель соблюдает анти-Covid меры.
16
Игорь К
Дата отзыва: 29 августа 2021
Все соответствует заявленным условиям
За 2300 usd и в эти деньги индивидуальный трансфер наверное не стоит ожидать лучшего в августе.
При заселении поменяли номер на семейный за несколько долларов чаевых
Номера комфортные, ремонт местами нужен но не критично
Отличная территория все компактно и разумно
В наш период отдыха было не много людей
Еда нормально за свои дегьги
Все в целом нормально и местами даже отлично
Персонал привелив ,пашет конкретно и это заметно даёт результат
Спасибо за работу
20
julia f
Дата отзыва: 29 августа 2021
Мы были в отеле 15 дней, и вернулись только вчера.
Мы в восторге, эмоции самые положительные.
Ездили семьей в 3 человека, ребенок 11 лет и брали семейный номер с видом на море. Красота!!!!
Сразу же взяли хамам с балийским массажем. Руслану большое спасибо!!!
Все зеленое, много растительности, много бассейнов. Ребята аниматоры очень веселые, активные и это большой плюс.
По анимации из-за ковид ситуации клубы закрыты, но есть офигенные вечеринки у бассейна.
В первую неделю брали круиз по пещерам с пенным шоу для деток и купанием в открытом море, поедку в Аланью, поездку в дельфинарий!!!!
Кухня отличная, разнообразная и конечно же апельсиновые, свежевыжатые соки!!! А какой там кофе!!!!
Персоналу спасибо, все отзывчивые и четко отвечают на все вопросы и решают проблемы.
Фотографам большая благодарность за фото!!!
Татьяна!!! Шикарная женщина, благодарим за поездку в кожный магазин, 4 курточки и шубка.
Так же ювелирный магазин;) огромное спасибо, бриллиантики шикарные, буду носить и Вас вспоминать:)
Мы будем очень скучать!!!!! Дельфины, мы не первый раз в Ваших отелях и все на высоте!!!! Спасибо за такие прекрасные 15 дней в наше сложное время!!!!!
Юлия, Алексей, Милана!!!!
20
Ирина Ф
Дата отзыва: 25 августа 2021
Добрый день! Отдыхали в замечательном отеле Ботаник в августе 2021 г. Самый крутой отель, в котором мы были. Очень разнообразное питание, каждый день рыба, креветки, были грибы. Мороженое 👍. Целая куча бассейнов, в том числе детский аквапарк - ребёнка оттуда было не вытащить. Луна парк для малышей, просто огонь! Везде очень зелено и чисто, доброжелательный вежливый персонал, все понимают по-русски.
20
Гуруяда
Дата отзыва: 24 августа 2021
Классный отдых , честно говоря Эля бомба , хотел бы себе такую жену , жалко что ей 14 , лучшая девушк вы моей жизни , вы бы видели ее глаза , как она злиться и улыбается , сразу хочется жить , а да и отель нормальный
20
Аня Ш
Дата отзыва: 23 августа 2021
В отеле отдыхали с 16 августа 2021 по 23 августа. Очень понравилось ! Разнообразное питание , огромные бассейны , в номере чисто . Очень приветливый персонал, всегда помогут подскажут. Гестерлейшн Шакира замечательная девушка , хорошо общается по- русски , помогла подсказала.
Советую отель для семейного отдыха !
20
Анна К
Дата отзыва: 23 августа 2021
Большая территория, много зелени. Бассейны разной глубины, на любой возраст детей. Много горок, дети были очень счастливы! Каждый день анимация, и для детей, и для взрослых. Питание отличное, разнообразное, на любой вкус. В номерах чисто, убирают каждый день.
Если приедете, обращайтесь к Шакире, на Guest Relations. Все подскажет, поможет.
20
Triboman123
Дата отзыва: 21 августа 2021
В Турции с детьми впервые. Фэмили номер не очень большой, но места вполне хватает для 2 взрослых и 3 детей. Сушить полотенца особо негде, особенно после того как вся семья вечером входит в душ, но утром их просто меняют при уборке и это очень удобно. Еда вполне на уровне. Много мяса, есть рыба и морепродукты. Сладостей море. Есть отдельный стол с сыра и, что мне очень понравилось. Утром на завтраке предлагают свежевыжатый апельсиновый сок. Про еду можно говорить много. По итоге тут с ней все хорошо. Бассейнов много и для детей и общих. Есть даже один куда с детьми нельзя - так и называется релакс))) Есть миниклуб для детей, там много девочек говорит по русски. С детьми играют почти целый день. Могут даже сводить на обед, если родители уехали на экскурсию или в город на прогулку. Аквапарк, лунопарк, анимация и т.д. постоянная движуха для детей и взрослых. Море хорошее, но рекомендую брать аквашузы с собой. Вход это галька и не всем это приятно. Взрослый может легко войти с рисом (он тут огромный), а вот дети не все так могут, поэтому обувь будет не лишней.
12
Полина Лысанская
Дата отзыва: 21 августа 2021
ХОРОШИЙ ОТДЫХ ПО ПРИЕМЛЕМОЙ ЦЕНЕ.
Всем добрый день. Вернулись из этого отеля 19.08.21. Впечатления остались замечательными, за исключением пары минусов, которые оставили неблагоприятные впечатления.
Когда бронировали у туроператора, нам сказали, что отель находится достаточно далеко от аэропорта и мы заказали индивидуальный трансфер туда и обратно. Ехали около 1, 5 часов. Сразу скажу, что у кого маленькие дети, то лучше трансфер индивидуальный, так как после перелета тяжеловато около 2, 5 часов разъезжать по всем отелям. А вот обратно можно и на групповом, так как забирают одними из последних и сразу везут в аэропорт, но предварительно завозят на рынок(куда ж без этого).
Подробно про размещение писать не буду, все по стандарту, заселили около 14.00, стандартный номер без нареканий.
Начну с плюсов этого отеля: большая шикарная зеленая территория, много тени, все очень ухоженное. Места хватает всем. Работают водные горки в двух частях отеля. Покататься приятно весьма. Горки не экстремальные, но все равно будьте максимально аккуратными. Питание тоже хорошее, выбор достаточно большой, в ресторане суета, конечно и небольшие очереди, но это не критично. Питание обычное, без изысков, но все достаточно вкусно. Особенно я люблю маринованные артишоки))) Попробуйте). Питание в течении всего дня, как обычно. "Фишечка" отеля-развоз нарезанных овощей, напитков, арбуза на небольших тележечках в течении дня у бассейнов. По алкоголю ничего не могу сказать, его я не пью, но мама брала только шампанское, говорит, что нормальное. Слышала, что алко в этом отеле местное. Пьяных людей не наблюдалось, что весьма радует.
Пляж, как уже писали, галечный, удобнее всего плавать с пирса. На пирсе многие и я в том числе, по утрам занимались зарядкой) . Есть один существенный недостаток- это музыка у центрального бассейна, которая, простите, не играет, а орет. Мне кажется, ее слышно в Новосибирске. Поэтому если вы хотите отдохнуть и послушать шум моря-забудьте. Будете слушать бум-бум-бум и ощущать басы всем телом. Есть релакс-бассейн, но толку ноль, музыку слышно и там. Развлечения стандартные для Турции, всякие представления, пошлые конкурсы, годами не меняющаяся анимация для детей. Есть мини-клуб и луна-парк, но это больше для малышей 4-6 лет. Дочке 9 и она зашла в мини-клуб один раз. Но деток там достаточно много, разные игры и т.д. Вечером у пирса живая музыка, сам пирс вечером просто шикарный. В лобби тоже живая музыка каждый день, поет очень приятная пара. Отель семейный, совсем не тусовочный, кому нужны безудержные пляски, то вам не сюда.
ОБСЛУЖИВАНИЕ: Ну, конечно, обслуживание это не пять. Это все СТО ДВАДЦАТЬ ПЯТЬ! Видно, что здесь все стараются сделать максимально комфортным для гостей. Посуду убирают моментально, в барах обслуживают молниеносно. Самим вам в бар ходить не дадут , вас усадят за столик и каждые пять минут будут спрашивать, что вы хотите. Официанты вышколены просто безупречно. Обслуживают очень вежливо, доброжелательно.
Уборка как везде, то уберут, то не уберут. Бар тоже пополнялся как попало, в зависимости от смены.
Отдельно хотелось бы отметить работу отдела "Guest relation", очень следят, чтобы гости были довольны.
А теперь к минусам: для нас неприятным сюрпризом оказалось непонятное и нелогичное правило убирания с лежаков ЛИЧНЫХ вещей гостей. Я встаю достаточно рано, иду плавать в море и именно плавать, а не загорать на пляже. Загорать там, по причине громкой музыки, невозможно. Поэтому я оставляю свои вещи (пляжную сумку, надувной круг для дочки и т.д.) на лежаках возле бассейна, куда приходим после того, как поплаваем в море, на море беру только полотенце. И вот оставив свои личные вещи, мы взяли полотенца и ушли плавать к морю. Вернувшись около 8.00 мы своих вещей не обнаружили. Оказывается, в отеле кто-то придумал идиотизм с убиранием вещей туристов. Якобы многие резервируют лежаки в 10 местах и остальным места не хватает. Висит объявление, что если администрация обнаружит неиспользованные полотенца, то будет их убирать с 8.00-8.30. Но сотрудники трогают не полотенца, а ЛИЧНЫЕ вещи туристов. Т.е. если вы хотите загорать возле бассейна, извольте сторожить свои собственные вещи полчаса с 8.00 до 8.30. Даже в туалет нельзя отойти, так как все моментом унесут и потом ищите свои вещи на стойке выдачи полотенец. Я в первый раз с таким сталкиваюсь. Огромный жирный минус.
И второй момент: я очень прошу РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ обратить внимание на поведение некоторых МЕНЕДЖЕРОВ, которые работают в ресторанах и барах. Видно, что персоналу запрещено вести себя с гостями фамильярно, запрещено иметь личные контакты, запрещено приставать к девушкам. Но пара менеджеров-мужчин решили, что к ним это не относится. Неоднократно со стороны этих "менеджеров" в белых рубашечках были попытки завязать личное знакомство, попытки взять личный номер телефона, неприятные комплименты, задавание вопросов о личной жизни. Одного из них не останавливало даже присутствие моей пожилой мамы и наличие рядом дочери. Ломка границ и бестактность в лучших традициях. Я с таким в турецких отелях последние несколько лет не сталкивалась, поэтому была неприятно удивлена. Такие отели как Alva Donna, Adalya Elit Lara и другие отели высокого уровня за подобное увольняют сразу, без разговоров, поэтому там никто так себя не ведет. Здесь, видимо, с этим попроще. Но я все равно настоятельно прошу руководство отеля еще раз провести беседу со своими менеджерами и объяснить им, что гости сюда приехали отдыхать и хотят чувствовать себя комфортно, а не отбиваться от непрошенных ухаживаний и бестактности обслуживающего персонала.
20
Генадий О
Дата отзыва: 20 августа 2021
Взяли путевки для отдыха в отель «Дельфин Ботаник Платинум». Вылет был с Киева, путевки брали через фирму « Туи».долетели без приключения встретили в аэропорту «Анталия» доставили к месту назначения. Отель произвёл впечатление. Быстро зарегистрировались, доставили вещи в комнату. Комната отличная на 3 человека с видом на море и внутреннюю территорию. В комнате сейф бесплатно, холодильник в номере пополняется напитками каждое утро. Кондиционер работает хорошо. Питание просто есть все, каждый день новые блюда, вообщем как для взрослых так и для детей все есть. Персонал приветливый реагируют на каждую просьбу. Напитков по всей территории хватает при том что отель заполнен на 100 процентов ни в ресторане ни на улицах очередей нет, все работают четко и быстро. На пляже места хватает всем, есть Пирс, на 130 отдыхающих, много бассейнов с джакузи, аквапарк.. По вечерам очень хорошие анимации как для детей так и для взрослых. Вообщем кто хочет отдохнуть и ни очёс не беспокоится это этом отеле.
20
Динар
Дата отзыва: 19 августа 2021
Этот отель очень рекомендую👍Отдыхали всей семьей неделю. Отличный сервис, напитки во всех барах бесплатно , море отличное👍Чистота, комфорт, пополнение минибара ежедневно , много бассейнов, много зелени. Можно делать много красивых фото. Детям тоже раздолье - много развлечение, детский клуб , коктейли , мороженное, бургеры на каждом шагу.😊В отеле очень много иностранцев . Вообщем советую☺️
20
Екатерина Л
Дата отзыва: 18 августа 2021
Приезжаем в этот отель уже второй раз, с годами стало только лучше. Прекрасная девушка Шакира помогает с любыми возникающими вопросами. Еда как всегда хорошая и разнообразная. Территория ухоженна, зелёная. Открыли бассейны которые раньше были закрыты, лежаков хватает всем в любое время.
Очень советую отель семьям с детьми любого возраста! Думаю вернусь сюда ещё раз.
20
Николай Семенков
Дата отзыва: 18 августа 2021
Отлично провели время в отеле Ботаник-Дельфин в августе 2021г. Море, солнце, пляж, много зелени, отличное обслуживание, вкусная еда. На территории отеля находятся 10 ресторанов кажды со своей тематикой, можно посещать каждый день. Большое разнообразие еды, для детей каши, супы. Вайфай на всей территории. За вами ухаживают и бесспакояться везде: в бассейне к вам подойдут спросят как дела принесут коктейли, у моря, в ресторане, даже в номере)) Вообщем много положительных эмоций. Приезжайте, не пожалеете.
20
Александр М
Дата отзыва: 17 августа 2021
Впервые в Турции. Вернусь именно в этот отель)шикарная территория, много бассейнов и развлечений. Персонал просто пушка!!!!!!!!!!!)
В ресторане выбор для любого гурмана. Анимация каждый день разнообразная)
20
Денис Г
Дата отзыва: 17 августа 2021
Отель не плохой, территория большая, зелёная. В море вход галька. Еда разнообразная, вкусная. Анимация как-бы есть, но толком нет. Есть вечерние представления. Много водных горок, вечером аттракционы: автодром, паровозик, карусель и т. а.
20
Alexander R
Дата отзыва: 16 августа 2021
Очень классный отель: чистые номера, большая территория, хороший пляж. Отдыхаем семьей уже 5 раз, отель «держит» манку. Смогли сохранить качество, несмотря на карантинные условия. В этот раз оказался шумный номер, на ресепшн поменяли на лучший без проблем. Обязательно вернёмся ещё раз.
20
Ольга Кл. Украина
Дата отзыва: 07 августа 2021
Прекрасный отель!!! Впечатления наилучшие.Отдыхаем в Турции не впервые и всегда брали отели 5 звёзд.
Этот отель очень гостеприимный, уютный зелёный, тем и отличается от прежних.
Територия очень красивая , ухоженная , цветущая. Персонал услужливый и доброжелательный, все пожелания и просьбы выполнялись тут же.Отличная уборка номеров ,смена полотенец и постельного белья ежедневно. Всюду чистота! Питание отличное- морепродукты и рыба, фрукты, фреши, всякая всячина на любой вкус, тематические ужины, напитки и.т.д. Анимация для детей и взрослых замечательная. Каждый вечер в амфитеатре, на гранд- сцене либо в лобби- баре отличная музыка , разные гости с разными программами.Супер!
Но особую благодарность хочу выразить спа - салону отеля !!! Спасибо огромное администратору Юлии за тёплый приём, заботу и ценные рекомендации, мастеру массажа Эрзину за восстановление моих суставов и здоровья вцелом после перенесенного Ковида. Все приветливые , заботливые и профессионалы!!! Это важно!
Ранее каждый год старались ехать в новое место , а сюда хотим приехать ещё!
Благодарим отель Дельфин Ботаник Платинум за наш незабываемый отдых!
20
Lidija R
Дата отзыва: 05 августа 2021
Отдыхали семьёй первый раз. Все очень понравилось, обслуживание персонала выше всех похвал. Все очень внимательные и всегда рады помочь. Работники кухни все молодцы, блюда качественные, всегда есть, что выбрать. Отдельно хочу отметить девушку из гест релейшн Акылай! Все рассказывает, объясняет, помогает в решении любой проблемы. Девушка Влада по аэробике очень позитивная и доброжелательная, всегда были рады ходить у ней на тренировки.
Обязательно вернёмся к вам ещё!
20
Татьяна Ч
Дата отзыва: 04 августа 2021
Все понравилось, еда вкусная , официаты вежливые, море теплое, пляж галечный,, но есть удобный пирс, много места, есть напитки на пляже. Хорошие , и веселые аниматоры. Понравилось играть в бочю аниматору Денису отдельное спасибо!
20
Аркадий Г
Дата отзыва: 02 августа 2021
Сейчас отдыхаем в отеле. Довольны. Администрация и сотрудники очень внимательные. Сам пляж каменистый со всеми минусами от этого, но пирс от отеля сделан на 5+ и для отдыха, и для купания. Основной ресторан: вкусно и разнообразно + очень много мест на территории, где можно вкусно перекусить и выпить.
Рекомендую!
20
Ольга Д
Дата отзыва: 02 августа 2021
Всем доброго времени суток. Отдыхаем сейчас в отеле 7ой день. Очень всем довольны. Администрация очень внимательная, море как всегда тёплое. Заход в него либо с Пирса, либо надо потерпеть болючие камушки. По питанию- основной ресторан: вкусно, разнообразно, есть морепродукты- мидии очень часто, сёмга каждый день, креветки то же бывают, а вот еда в снек- барах и около пляжа- так себе( имею ввиду что бывает и лучше). Коктейльная карта достаточно большая. Часто проходят пати.
Пирс, лично нам очень нравится. Вообщем рекомендую!!! Ах, да, для детей хорошая площадка и карусели. После мини диско попкорн и сахарная вата)
20
Соня Д
Дата отзыва: 01 августа 2021
Отличный отель. Каждый день развлекательные шоу, аниматоры для детей, разнообразная кухня, пляж на территории отеля, множество мест для купания, каждодневная уборка номера, услужливый персонал. Нам все очень понравилось.
20
Irina S
Дата отзыва: 01 августа 2021
Отель хороший для отдыха с детьми. Хорошая детская и взрослая анимация. Номера, ресторан на достойном уровне. Пляж, море - супер. Ребенок в восторге от аквапарка. Приветливый и очень вежливый персонал. Рекомендую!!!!
20
Сергей К
Дата отзыва: 31 июля 2021
отель очень понравился!!! еда, бассейны, горки, море, анимация, персонал все на уровне!!
территория большая, зеленая!
рядом есть минирынок, где можно приоборести все что угодно!)
спа тоже понравилось!)
8 рестаронов: очень понравилось мексиканский и японский
рекомендую!)
20
Валерия Б
Дата отзыва: 31 июля 2021
Отдыхаем семьёй, два взрослых и ребёнок, всем очень нравится! Все время есть чем заняться) Бассейны, водные горки, море, вечером для детей развлечения и для взрослых. Шоу для взрослых на арене, а если хочется более спокойного, то в лобби поют в живую! Еда нравится) не успеваешь все посещать)
Так что советуем)
20
Юрий Ч
Дата отзыва: 31 июля 2021
Отель хороший, все организовано на всем уровне! Понравился аниматорДенис, игра в боча, вечерние шоу, вечерние посиделки в барах, широким ассортиментом напитков и закусок. Шикарный пирс на пляже, с возможностью и позагорать и понырять.
4
Выший В
Дата отзыва: 31 июля 2021
Отель: выглядит впечатляющее, много бассейнов, обширная зелёная территория, шоу программы и анимация на высоком уровне
Оценка:4/5
Номер: в целом неплохой, ежедневное белоснежное белье, но подушки ночью неудобные по утрам болит голова и шея, уборка каждый день, единственное забывают пополнять ассортимент для душа и чайные
пакетики
Оценка: 4/5
Ресторан: оставляет желать лучшего, фрукты тут только ЗЕЛЁНЫЕ (кроме бананов), только ЗЕЛЁНЫЕ дыни, ЗЕЛЁНЫЕ абрикосы, будут вам подавать на протяжении всего вашего отдыха, про персики и сливы можете догадаться, арбузы и клубника красные, но не сладкие, надо же так в такой солнечной стране умудряются туристов угощать неспелыми, незрелыми фруктами, по основным блюдам, кухня намного отстаёт от соседнего отеля Mukarnas, советую шеф-повару Delphin Platinum сходить в гости на обед и попробовать начиная от молочных каш и заканчивая всеми тушеными блюдами, отсутствие детского питания, в том же Mukarnas к детям относятся более внимательнее и обширным меню начиная с йогуртов в баночках и соков в трубочках, заканчивая всеми блюдами которые имеют взрослые
Оценка: 0/5
Обслуживание: минибар 5/5, уборщики номеров 5/5
После посещения сауны, во всех трёх душевых кабинках обнаружил пустые мыльные диспенсеры
Советую вам всем ехать в Mukarnas, сэкономите денег, домашняя кухня, побывав в Mukarnas и DP, советую вам ехать в Mukarnas
В Mukarnas не дают футболки, бейсболки и другие принадлежности за положительные отзывы, как делает Delphin Platinum
Отзыв написал от чистого сердца, все по правде, вы всегда можете проверить
Хорошего отдыха!
16
Игорь К
Дата отзыва: 30 июля 2021
Отель понравился, персонал очень отзывчивый , помогают во всем. Аниматоры занимаются как детьми ,так и взрослыми . Питание разнообразное, включая фрукты и овощи .
Водные горки работают по часам . Вечерняя анимация поражает своим размахом . Пляж галичный , с пирса можно нырять и прыгать в море.
20
Раус Б
Дата отзыва: 30 июля 2021
Отель очень понравился. Еда, персонал, обслуживание, номера, расположение - всё отлично!
Бассейнов вроде бы 5, даже во всех не искупались. Минибар пополняется ежедневно. В номере на ТВ есть русские каналы. Однозначно рекомендую.
20
Руслан Басимов
Дата отзыва: 29 июля 2021
В этом отеле первый раз. Всё понравилось. Приехали я, жена, сын и мои родители. Дали вместо двух стандартных номеров два семейных без доплаты. Отношение персонала суперское. Все вежливые, все проблемы решают оперативно. Бассейнов много. Лежаков как на пляже, так и бассейнов много, всегда есть свободные. В любое время можно что-то перекусить. Днем веселая анимация. Вечером программы как для детей (спектакли, цирк, фокусы), так и для взрослых (живая музыка, караоке).
Еда вкусная. Напитки местные, но достойные.
20
Дьячкова А
Дата отзыва: 28 июля 2021
отдыхаем семьей в июле 2021. территория очень зелёная, очень разнообразное питание. отношение персонала на все 200% спасатели на море и у бассейнов работают отлично, следят за всеми. спасибо большое gest relations! помогали везде и во всем! море сильная галечка....... нужна спец обувь. вернусь? ДА!
20
Abror M
Дата отзыва: 28 июля 2021
Хорошая гостиница с большой площадью. Для прибытие семьёй самый раз так как есть детская площадока ну и детский бассейн.
Кухня очень хорошая с большим ассортиментом все свежее. Рекомендую всем зайдите ютуб там можно подробно все посмотреть.
20
Ларри Б
Дата отзыва: 28 июля 2021
Отличное место для отдыха с друзьями, класс Османская кухня! Пляж суппер, особенно причал с баром. Также понравился сервис, обслуживание все четка. Намечаю в дальнейшем приехат с семей. Показат всю прелесть отеля.
20
Maria P
Дата отзыва: 27 июля 2021
Добрый день. Отдыхаю в этом отеле с 21.07.2021 с двумя детьми ( 10 и 5 лет). Очень довольны отдыхом, еда разнообразная, вкусная, дети впервые едят не только картошку фри и наггетсы. Очень много фруктов, есть практически все, даже ананасы. Уборка в номере хорошая, претензий нет. Бассейна чистые, на море тоже всегда убирают, мусора нет, всегда есть лежаки у моря. Вечерние шоу интересны и детские и взрослые, миниклуб очень понравился младшей дочери. Луна парк выше всех похвал, очень спасает вечернюю прогулку)))
Гестер лейшен Шакира Дерья всегда интересовалась как проходит наш отдых, все ли в порядке, все ли нас устраивает , есть какие-то пожелания или претензии.
Однозначно отель рекомендую для семейного отдыха.
20
Мария П
Дата отзыва: 27 июля 2021
Я отдыхаю в этом отеле вместе с сестрой . Всё супер !🤩 Вкусная еда, крутые шоу , есть аквапарк, много бассейнов . Shakira интересовалась нашим отдыхом, все ли нам нравится, спасибо за заботу, очень приятно ☺️ Одним словом круто!!! Всем советую для отдыха с детьми, друзьями и близкими для вас людьми !
20
Екатерина Н
Дата отзыва: 25 июля 2021
Все супер! Очень понравился!еды море, выбор разнообразный на любой вкус и цвет. Аниматоры классные. Персонал супер!!! Отзывчивые... если что то случилось тут же всё помогут решить... Большое спасибо Шакире за помощь.. было круто но маловато. В следующий раз будем брать на больше...
20
Алена Х
Дата отзыва: 25 июля 2021
Отдыхали вашем отеле,
Все понравилось
Приветливый персонал
Отличная еда
Территория шикарная, зелёная, очень много развлечений для детей, хорошие рестораны,
Особенно Благодарим за помощь Shakiru, очень приветливая и вежливая
20
Vladimir M
Дата отзыва: 25 июля 2021
Отдыхали в ботаник платинум с 20 по26 июля. В Турции в пятый раз, в по этому есть чем сравнить. Отель очень достойный, питание, размещение, обслуживание всё супер. Надеемся приехать в этот отель ещё раз.
20
Denis E
Дата отзыва: 25 июля 2021
Ну в общем не плохо,было раньше лучше. Отдыхали с семьей с 19 июля по 29 июля . Питание 5,размещение5,анимация 5,отель заполнен на 50%,салютов уже нет как раньше,лотерии нет.Анимация работает отлично. В ресторанах разнообразное меню на любой вкус. Все отлично.
20
Анастасия В
Дата отзыва: 25 июля 2021
Спасибо этому отелю за отдых! Много бассейнов, красивая природа, хорошая анимация, и вкусная еда! Рестораны аля-карт тоже отличные!!
Много впечатлений и масса эмоций!😊😊😊🥳🥳🤗🤗
Спасибо большое Шакире за работу!!
20
aaaaaa
Дата отзыва: 25 июля 2021
Очень крутой отель😍😍😍😍😍 Есть все что нужно для хорошего отдыха с семьей и друзьями. Горки, еда , развлечения 😍😍😍 В общем супер👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 ❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥🔥🔥🔥🔥 Приезжаем 5 раз очень нравится, приедем ещё не один раз уверенны 😍😍😍 Номера очень крутые, пляж, Пирс кайф 😍😍😍😍😍
20
Paradise716386
Дата отзыва: 24 июля 2021
Отдыхали с семьей. Все понравилось. Хочу выделить персонал, очень вежливые и доброжелательные. Комнаты чистые, убирают каждый день. Несколько басейнов, каждый выбирет кому где удобно. Очень понравился а ла карта рыбный ресторан. Вкусная еда и прекрасный вид на море. Интересные шоу у басейна и вечером. Праздновали 20 лет свадьбы, в номер от отеля получили вино и фрукты. Отдельное срасибо. Все замечательно!
20
Maks Y
Дата отзыва: 24 июля 2021
Прекрасный отель советую каждому его посетить
Из-за прекрасного персонала и вкусной еду
Хочу рассказать про море
Море было очень тёплое и помогал прекрасный большой Пирс
Прекрасные бассейны и аквапарк были спасением для детишек
Советую каждому !
20
yasenev maksim
Дата отзыва: 24 июля 2021
Шикарный отель !
Порадовал своим вежливым персоналом и прекрасной кухней
Спасибо этому отелю за прекрасный отпуск
Море было очень тёплое и нырять с большого пирса было прекрасно
Бассейн найдётся для каждого , на любой вкус и цвет
Крутой отель советую каждому его посетить )
20
Sergiu B
Дата отзыва: 23 июля 2021
Очень хороший отель с большой территорией и очень многими зелёными наслаждениями , а персонал на высшем уровне везде с улыбкой и на каждом шаге спросят если что нужно, кухня имеет также море продукты и вежливый персонал, единственный недостаток это пляж галька и сразу глубоко, в остальном все отлично
20
Olga R
Дата отзыва: 22 июля 2021
ОТдыхали первый раз в дельфине, все понравилось, хотя не первый раз в Турции. Территория. Обслуживание, Кухня - все на высоте. Особо хочется поблагодарить gust relation - Шакира, Акылай, Азамат. Спасибо за отдых))))
20
Ольга П
Дата отзыва: 22 июля 2021
Выражаю благодарность обслуживающему персоналу, они всегда приветливые и любезны, особенно к детям. Номера в отелях чистые и уютные и есть кондиционер, есть наполнения для ухода за телом, и везде всегда есть средства для гигиены.
Для Г. Р. ШАКИРЫ
20
Евгений Я
Дата отзыва: 21 июля 2021
Кухня очень вкусная, разнообразная, исключительная! Пляж супер! Бары на высшем уровне, обслуживания просто великолепное! Шакире и Акылай из гостевого менеджмента очень отзывчивые, могут помочь с любыми вопросами. Очень классные кепки выдают. Много бассейнов: детские, взрослые, на любой вкус. Много зелени и тенька, блягодоря которому загар получается равномерным. Тут нету комаров и мошек, что очень важно для нас. Очень понравился отдых тут.
20
Мария С
Дата отзыва: 21 июля 2021
Нам всё понравилось. Отдых лучший за последний 2 года. Персонал самый лучший в Турции. Очень отзывчивые, доброжелательные.огромный выбор еды. Очень много развлечений, горок. Детский мини клуб. Очень крутая анимация что детская, что взрослая. Шакира и Акылай помогу решить любые проблемы. Очень классные! Отношение к отдыхающим очень хорошее. Нам очень понравился этот отель. Самый лучший!
20
Елена Р
Дата отзыва: 21 июля 2021
Все очень понравилось, территория, обслуживание, все просто супер. Девочки guest relation Акылай, Дарья и Шакира, мальчики Азамат, Шейхо, Гохан просто молодцы, помогают, все вопросы решают, если есть. Нам все нравится))) советуем всем)))
20
OxanaPriBel
Дата отзыва: 20 июля 2021
Отличный отель, ориентированый на отдых семей с детьми.
Свой собственный пляж, прекрасные бассейны, анимация для детей, ежедневные шоу и концерты в вечернее время, тематические ужины.
Безопасность на территории отеля на отлично, обслуживание во всех смыслах идеальное, работа персонала просто выше всех похвал. Дружелюбие и ориентированость на клиентов, пожалуй это девиз команды "Дельфин".
У нашей семьи сплошь положительные эмоций и впечатления. Приезжали уже несколько раз и планируем снова.
Отдельно хочется отметить работников СПА: прекрасную Рузанну, Луизу, Тами и других девушек.
Спасибо большое за ваши старания и заботу о нас🤗.
20
Jorg A
Дата отзыва: 19 июля 2021
Шикарный отель и шикарный сервис! Персонал супер! Приехал бы сюда ещё много раз! Чистота уют ! Множество развлекательных программ, Еда шикарная , выбора на любой вкус! Разнообразие кухни супер!Для детей множество развлечений , Множество бассейнов и шикарный пляж у моря!Сотрудник Шакира вам особая благодарность за сервис!
20
Оксана Х
Дата отзыва: 19 июля 2021
Потрясающий отель, пока что один из лучших где я бывала! Все продумано до мелочей, нет необходимости заботиться и деньгах и документах, в номере бесплатный сейф, ежедневное пополнение бара, в условиях ковид протирают столы и лежаки, как у бассейнов так и на пляже. Территория отеля это действительно ботанический сад! Цветут розы, кустарники, огромные фикусы, пальмы, безумно красиво! Очень уютно. Питание довольно разнообразные и для взрослых и для детей. Мы в восторге, хотелось бы вернуться вновь! Отдельное спасибо ибо менеджеру Шакире за приём и записи в ресторан.
20
Olha
Дата отзыва: 19 июля 2021
В отеле первый раз, думаю, что не последний!
Большая зеленая территория на которой находится много бассейнов, баров и мест для релакса.
Пляж очень комфортный, к морю ведут деревянные дорожки.
В главном ресторане большой выбор блюд, сладостей и фруктов.
7 видов мороженого очень вкусного.
На -2 этаже находится ирландский паб, где подают горячие блюда всю ночь.
На все вопросы ответила представитель отеля Шакира, которая находится на своем рабочем месте весь день, что очень удобно для гостей.
Желаем всем хорошего отдыха в отеле!
20
Мария Ш
Дата отзыва: 18 июля 2021
Добрый день! Хотелось оставить отзыв за наш замечательный отдых в отеле Ботаник Платинум в июле 2021 года! Приехали с семьей отдохнуть после целого года пандемии и очень угадали с отелем! Нам здесь всё понравилось начиная от размещения, территорией отеля, развлечения для ребёнка и разнообразной едой на каждом шагу!!! Спасибо огромное всему персоналу и гостерлейшн Шакире - всё расскажет и подскажет!
20
Сергей Шатохин
Дата отзыва: 18 июля 2021
Отдых просто отличный!!! Питания и обслуживание супер, всё вкусно и разнообразно. В баре на пляже наливают пиво, вино, шампанское, кофе, коктейли, напитки. Номер у нас стандарт, вопросов к обслуживанию нет, каждый день добавляют бар.Пляж галька, в воде конечно камни, нужно быть аккуратным, я такое люблю, поэтому субъективно супер! На 0 этаже гестерлейшен Шакира помогает русским туристам во всех вопросах связанных с пребыванием в отеле (она просто супер молодец). В общем очень довольны отелем, не пожалели ни разу!
20
Ludmila W
Дата отзыва: 17 июля 2021
Отель высшего класса, начиная с трансфера , персонала и вечерними программами. В отеле всё просто супер, територрия, бассейн, водные горки , море чистое , бирюзового цвета , лежаки в любом количестве, занимать в 6 часов утра очередь не стоит. Большое спасибо, всему персоналу,в массажном кабинете . Мальчишкам , большое спасибо, в столовой на обслуживание, и вообще, спасибо всем, кто там работает. Одна неделя отпуска, пролетела как одно мгновение . И ещё, нигде нет такого интернета как в этом отеле.
20
margo407
Дата отзыва: 17 июля 2021
Я в этом отеле второй раз, приехала сюда специально, с мамой, так как здесь все условия, чтобы отдыхать семьей. Очень приятно удивляет питание. Такую вкусную рыбу я не ела даже в Италии. В отеле прекрасные намира, очень удобное расположение бассейнов, Море достаточно близко. Прекрасная анимация. Всем очень рекомендую этот отель. Это, конечно недёшево. Но абсолютно все соответствует ценнику
20
Александр Б
Дата отзыва: 17 июля 2021
Вернулись второй раз. Как всегда обслуживание и питание на высоте. Служба гастрелейшен работает на все 100%. Грамотно консультирует. Бармены работают четко. Питание очень хорошее. Вернемся обязательно еще раз.
20
Наталья Ч
Дата отзыва: 16 июля 2021
Отличный отель 👍👍👍 , с огромной территорией 😀 , с бассейнами , кафешками и ресторанами, много мест для детей, очень приятный обслуживающий персонал😀 , персонал даже сам предлагает принести напитки , что очень удобно когда не хочется ходить ))) атмосфера прекрасная 🤗🥳 есть ночной клуб 💃🏽 Приятно что есть ещё спа салон и баня 🥰
20
Алла Б
Дата отзыва: 16 июля 2021
Отличный отель, большая территория, очень приветливый и отзывчивый персонал. Детям очень нравится, особенно Лунапарк! Хорошая кухня, большой аквапарк, теплое и прозрачное море! Очень рекомендуем этот отель для отдыха с семьёй! Спасибо гастролейшн Шакира за отличную помощь во всём!!!
20
Ксюша Б
Дата отзыва: 16 июля 2021
Понравилось всё! Разнообразная еда каждый день, очень вкусная! Вкусные рестораны а ля карт! Каждый день новая вечерняя программа ! Территория отеля очень большая! Отличный отель для отдыха семьей! Спасибо огромное гастролейшн Шакире за всё!!!!
20
Владимир С
Дата отзыва: 16 июля 2021
Довольны отдыхом в отеле. Персонал улыбчивый и исполнительный. Музыка удовлетворяет вкусы гостей всех национальностей. Еда разнообразная, напитков много. Чисто, уютно, незабываемо!!! Гастролэйшэн Шакира
20
Жанар С
Дата отзыва: 16 июля 2021
Отель просто замечательный. Номера чистые, уютные. Уборку делают каждый день. Мини бар пополняют каждый день. Персонал отеля очень добросовестный, приветливый. Огромная зелёная территория. 6 видов водных горок. Огромное количество бассейнов. Много баров на территорий отеля. Разнообразие блюд, десертов и фруктов просто отменное. 6 Аля карт ресторанов, которые можно посетить предварительно записавшись. Первооснове guest relation тоже всегда отзывчивые. Всем советую этот отель Botanik Platinum.
20
Вячеслав С
Дата отзыва: 16 июля 2021
Выражаем благодарность всем людям, которые трудятся в отеле Delfin Botanic Platinum. Благодаря труду этих людей нам комфортно и наш отдых незабываемый. Очень понравилась мексиканская и китайская кухня, вкусно и атмосферно!!!
20
Светлана
Дата отзыва: 16 июля 2021
Отдыхаем в отеле уже 2ой день, кроме восхищения, ничего не можем сказать! Руководству по работе с персоналом респект, весь персонал очень приветливый, внимательный, бегают как пчёлки. Анимация на высоте, номера прекрасные, питание замечательное, территория - ботанический сад, всегда есть где спрятаться от летней жары, бассейнов куча, людей очень много, но всем находится место, лежак спокойно найдете. Единственный минус, это местный алкоголь, но даже этот момент не может испортить замечательный отдых и прекрасное настроение!
20
Наталья Р
Дата отзыва: 15 июля 2021
Мы благодарны админис
трации т обмлуживающим отелем за заботу о нас
Мы чувствуем себя настолько комфортно, что рады за то , что избрали на отдых Ваш отель
Много бассейнов, тут же души с пресной водой , аква парки. Море теплое, чистое и территория облагоустроена. Асе на высоте
Питание разнообразное и очень вкусное. Очень много напитков, воды. Мы по рекомендуем обязательно Ваш отель для отдыха Ботаник- Платинум
Спасибо за все!!! Гестерлейшен Шакира очень внимательно отнеслась к нам
Многое нам объяснила помогла во всем
20
Анна С
Дата отзыва: 14 июля 2021
Отдыхаем не первый раз. Отличный отель , замечательная анимация потрясающая территория. Советую для отдыха семьёй. Хочу отметить отношение гастролейшен Шакира, замечательная и очень внимательно девушка.
20
Алексей К
Дата отзыва: 14 июля 2021
Отличный отель, большая зелёная территория, отзывчивый персонал, отдельное спасибо Шакире и службе guester relations. Всё меры соблюдены по противоковиду. Пирс шикарный. Много бассейнов для любого возраста
20
Елен П
Дата отзыва: 14 июля 2021
Отличный отель. Огромная территория. Зелёный и комфортабельный. Сервис хороший. Guest relation супер!! Особенно Шакира😊. Всегда отзывчивый коллектив и на ресепшн, и сервис. Рекомендуем для семей с детьми.
20
Erik K
Дата отзыва: 14 июля 2021
Очень хороший отель. Отдыхаем с семьёй, очень довольные. Сервис быстрый и отзывчивый. Многа есть возможностей что в хотели делать. Детям и нам очень нравится и с удовольствием прилетим ещё раз.
Отдельное спасибо Шакире, отзывчивая. Спасибо за работу
20
Baur U
Дата отзыва: 14 июля 2021
Несколько лет подряд выбираем сеть отелей Дельфин, в это раз выбрали регион Алания и отель нас не разочаровал, как всегда много бассейнов, хорошая кухня и теплое море! Благодарность Шакире за содействие в нашем отдыхе!
20
Ragina K
Дата отзыва: 14 июля 2021
Хочу оставить отзыв об отеле Дельфин Ботаник Платинум в Атланте (Окурджалар). Отдыхали семьей в июле 2021. Надо сказать, мы давно выбрали для себя сеть отелей Дельфин за высокий сервис и качество услуг! В Ботанике ничего другого и не ожидали: еда, персонал, уборка в номерах и тд просто отличное. Помимо этого очень понравилась территория: все зелёное, есть экзотические растения. Как нам рассказали, этот отель построен на территории бывшего ботанического сада.
По поводу персонала хотим отдельно выразить благодарность представителю гест релэйшнз Шакире. Всегда отзывчивая, помогала нам с любыми вопросами.
20
Sv S
Дата отзыва: 14 июля 2021
Отличный отель. Большая зелёная территория. Много бассейнов для любого возраста и на любой вкус. Вежливый и отзывчивый персонал. Меры против ковида полностью соблюдаются. Хороший выбор в меню кухни!!!
20
Evelina
Дата отзыва: 14 июля 2021
Уже не первый раз я вместе со своей семьей выбираем этот отель. Все на высшем уровне. Огромная территория, всегда есть чем заняться, анимация для детей и взрослых. Обслуживающий персонал говорит на русском и очень приветливые. 10/10
20
Natalia P
Дата отзыва: 13 июля 2021
Чудесный отель, чудесный отдых. Наша поездка была запланирована на лето 2020,но по причине пандемии перенесла была на лето 2021. Мы приехали и нас сразу в 10 утра заселили в номер и отправили на поздний завтрак. Еда разнообразная и вкусная, диетическая и даже была гречка!!! Очень приветливый и услужливый персонал. У бассейнов официанты на роликах развозят напитки. Есть водные горки, для малышей в лягушатнике даже есть зонты, чтобы не сгореть. Вообще для детей здесь все продумано: мини клуб, мини-диско, горки, лунапарк. Хочется сказать отдельно про территорию. Это как ботанический сад! Много цветов. Большинство растений подписаны. Много тени.
Пляж галька, на море все время прибой, но есть лесенки с пирса. Это очень разумное решение, коралловые тапки не нужны. Мы очень довольны отдыхом.
Спасибо Шакире, которая всегда была рядом (guest relation).
20
Елена П
Дата отзыва: 13 июля 2021
Отдыхали всей семьёй! Отдых просто супер! Очень понравился обслуживающий персонал. Все просьбы решались очень быстро! Шакира из гестрелейшн просто умничка! Очень остались довольны! Обязательно сюда вернёмся!!!
20
Александр К
Дата отзыва: 12 июля 2021
Отличный отэль!!! Персонал улыбаеться, в комнатах всегда чистота и порядок. Детям не скучно, взрослым тоже. Кухня хорошая. Одним словом, есть все условия для хорошего семейного отдыха. Спасибо Акылай за помощь при возникающих вопросах!
20
Дата отзыва: 12 июля 2021
Отдыхаем сейчас в отеле.Очень приветливый персонал, еда отличная, разнообразная, территория огромная,покушать можно в любое время дня (за ночь не знаю😉) Для малышей много разных качелек, мини клуб. Всем рекомендую😊
20
Дата отзыва: 12 июля 2021
Не первый раз отдыхаем в этом отеле. Все на высоте, персонал, обслуживание, служба гастрешен на высоте! Спасибо большое Шакире. Просто умничка, все подробно рассказывает. Анимация на высоте. Очень довольны отдыхом.
20
Анастасия В
Дата отзыва: 12 июля 2021
Всем привет. Отдыхаем второй раз! Друзья, вы не пожалеете если поедете в Дельфин Платинум с семьей. Для детей все есть, антракционы, аквапарк, анимация, все на высоте! Взрослая анимация, конкурсы- участвуйте везде- за все хорошие презенты. Вечером каждый день представления, всем понравится!!! На минус втором этаже есть guest relations, там всегда помогут гостям по любым вопросам. Нам во всем помогала Шакира, самая лучшая, приветливая, красивая и компетентная сотрудница!! Спасибо, Дельфин, мы скоро вернёмся вновь!! Вам только процветания!! А ещё запомнился официант Марвел) быстро и хорошо обслуживал, очень старался.
20
Ruslan G
Дата отзыва: 12 июля 2021
Очень долго выбирали между отелями, читали отзывы, но выбор пал именно на ботаник платинум. Давно не отдыхали в таком прекрасном месте. Огромная территория, вкусная кухня и очень приветливый персонал, отдельное спасибо Шакире за поддержку на протяжении всего нашего пребывания !
20
Сергей С
Дата отзыва: 12 июля 2021
Замечательное место для семейного отдыха. Соответствует всем заявленным параметрам. Отдыхаю здесь впервые и уверен, что вернусь сюда. Прекрасное обслуживание, чистые номера, замечательно кормят, разнообразие пищи прям радует. Отдельное спасибо хочется выразить гест релейшен Шакире, не пропустила мимо ни одного пожелания!
20
Дата отзыва: 11 июля 2021
Отдыхаем не первый раз, всем советуем для семейного отдыха. Анимация ( детская и взрослая) на высоте! Каждый день что то новое, все очень интересно! Питание 10 баллов! На минус втором этаже есть отдельный ресепшен, который решит любой вопрос! Нам во всем помогала Шакира! Едьте не пожалеете!
20
Дата отзыва: 11 июля 2021
Отдыхали всей семьёй. Отель отличный. Мне очень понравились горки. Есть много вариантов горок, как для маленьких, так и для взрослых. Также большие и чистые бассейны. Очень вкусная еда в ресторане. Можно найти подходящую еду для всех возрастов. Вечером все танцевали под танец отеля. Танец очень классный! Спасибо ведущему Ender за шоу, и Шакире за внимательное отношение.
20
Дата отзыва: 11 июля 2021
Приехали нас встретили сразу заселили в номер без каких либо проблем . персонал приветливый в любой ситуации поможет. Еда очень вкусная басейны хорошие есть джакузи. В море есть рыбы но их мало. На теретории бегают тесарки. Много растительности. Поездка очень понравилась
20
Дата отзыва: 10 июля 2021
Все понравилось, отель супер! Заселение прошло на ура, заселили раньше. В отеле соблюдают все требования по ковиду, без нарушений! Персонал приветливый, хочется вернуться обратно и получать удовольствие от отдыха. Есть тематические рестораны, в которых вкусно готовят и приятное обслуживание. Приятно побывать в этом месте еще раз и вспоминать самые лучшие дни в этом отеле.
20
Дата отзыва: 09 июля 2021
Спасибо большое всему персоналу отеля за прекрасный отдых всей семьёй. Внимательный персонал отеля, уютные номера, прекрасные рестораны. Поразило большое количество бассейнов, везде очень чисто. В ресторанах постоянно спрашивают, что принести и чем помочь. Большое количество зон отдыха, прекрасные игры. Спасибо вам за отличный отдых, вернёмся к вам ещё раз.
20
Дата отзыва: 09 июля 2021
Были в начале июля в этом прекрасном отеле. Больше всего удивило то, что постоянно официанты и обслуживающий персонал спрашивают, что нам надо. Отличные развлечения и очень зелёная территория за которой постоянно ухаживают. Спасибо вам большое за чудесный отпуск.
20
Дата отзыва: 09 июля 2021
Отлыхали с 02.07.21 по 12.07.21 с семьей. Двое взрослых, двое детей. По приезду вместо стандартного номера нас предложили семейный двухкомнатный N2204, сказав, что в стандартом нам будет тесновато. Спасибо мужчине на рецепшн. (Мы не просили, и не платили). У нас восторг с первых минут. Класс! В отеле понравилось все. В первую очередь щаботливый и улыбчивый персонал, готорый помочь во всем, высокий уровень сервиса, услуг. Персонально благодарю топ мэнэджера управляющего отелем за столь высокую планку сервиса. Персональное спасибо организатору шоу, главному аниматору Ender. Зажигает весельем весь отель, все шоу разные, зрелищные, с приглашенными профессиональными артистами. Затанцевали ладе те, кто никогда не танцевал. Персональное спасибо Дарине за проведение гимнастики, акваэробики и ща внимание к каждому туристу. Спасибо ведущей мини диско Владе за веселые танцы с детьми. Дети ее обажают. Всем рекомендую Delphin.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур