- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Лара
- Отели Лары
- Baia Lara Hotel
Baia Lara Hotel 5*
Рейтинг отеля:
9,5
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
498
До аэропорта:
17 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в общих зонах
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
- Баскетбол
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
- Лаунж бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
- Аниматоры
- Дискотека
- Живая музыка
- Шоу
- Кинотеатр
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Аквапарк
- Аренда пляжных кабинок
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Няня
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
16
Marc M
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Отличный отель с хорошими номерами и удобствами. Еда довольно хорошая и обычно может найти что-то, что хорошо. Персонал вообще очень хороший, кроме некоторых официантов, которые ожидают чаевых каждый раз. Немного больше в этом районе и такси тарифы неприличны, когда они знают, что вы из Великобритании
20
Oksana K
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Всё супер! Жасмин и Диана всегда готовы помочь и превратить пребывание в отеле в сказку.
Бегимай всегда готова помочь в решении любого вопроса.
Питание очень разнообразное и вкусное: курица, индейка, говядина, баранина, несколько сортов рыбы, морепродукты.
Море - сказка!
Персонал очень дружелюбный.
20
Роман З
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Мы были с другом в этом отеле первый раз,все понравилось,персонал приветливый,уборка в комнате хорошая,бармены профессионалы,приедем еще
8
Shamil M
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Останавливался в Байя Лара со 2 по 9 ноября 2025 года с семьей. Отель НЕ стоит потраченных денег. Едва ли не 4 турецкие звезды (значит 3 звезды международного стандарта) .
Одно из самых страшных для семей с детьми - Курение везде: на пляже, в ресторане, внутри и снаружи отеля. Во время всего пребывания мы не могли спастись от курильщиков и запаха дыма. Даже в номерах сильный запах курения, постоянно исходящий извне и из коридора. Стыдно.
Уборка номеров была плохой, сильный запах в туалете, они плохо очищали мочу и душ. Вода плохо шла в душе. Пляж недостаточно чистый, много пластика, везде бывшие в употреблении сигареты
Шум в номерах до поздней ночи от пьяных соседей, кричащих до 2 - 3 часов ночи и начиная с 7 : 30 утра, когда персонал начинает уборку и шумоподавление между номерами очень плохо. Мы не могли спать спокойно все время.
Обслуживание плохое, если вы попробуете позвонить в службу обслуживания номеров - нет ответа в любое время. Плохая анимация - один и тот же парень каждый вечер что-то бормочет в микрофон в холле отеля, смущает.
Рестораны грязные, трудно найти бесплатные столы, персонал подавал столы медленно, посуда иногда была грязной, выбор еды и качество wieery средний (оценка 5 из 10 )
Развлечения бедны также: детский клуб закрыт на обслуживание, вода во ВСЕХ бассейнах не нагревалась и ужасно холодная, так что нет людей в бассейнах и бассейн области. Бесполезно. Пинг-понг - 1 грязный мяч на 3 стола. Отель был переполнен местными жителями так много очередей везде. Пришлось ждать кофе 30 минут в очереди. Также бары бассейна длинные очереди все время ( 6 - 7 человек в любое время)
Так что крайне не рекомендуется семьям с детьми, не - курящим, и тем, кто рассчитывает на хорошее обслуживание
8
Igor
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Понравилось очень, что дали номер категорией выше чем я бронировал, приятный сюрприз. Наличие шикарного олимпийского бассейна. Хорошее питание, многообразие блюд и локаций. Хороший пляж и пирс. Уверенный и быстрый интернет. Отель сдан в 2009 году, состояние номеров отличное, явно была реновация.
В нашем крыле не работал один лифт, что увеличивало ожидание лифта и очереди. Почему-то все газоны были обтянуты лентой.
В нашем крыле не работал один лифт, что увеличивало ожидание лифта и очереди. Почему-то все газоны были обтянуты лентой.
12
Rachel C
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Мы останавливались в этом отеле после заказа через пакет отдыха с Tui, и останавливались в течение недели.
Основываясь на отзывах и фотографиях я ожидал действительно позитивного пребывания, но, честно говоря, наши впечатления были очень неоднозначными.
Позитивные моменты были в том, что отель был чистым, современным и номера были удобными.
Имеющаяся еда и напитки были разнообразными и очень приятными. Был хороший выбор, и даже самый придирчивый едяга может найти что-то, что ему понравится!
Номера содержались очень чистыми, и мини-бары всегда хорошо укомплектованы.
Я чувствовал, что отель просто не хватало в некоторых областях.
Вечерами, когда стояла плохая погода, люди не могли пообедать снаружи, что создавало значительную нагрузку на столовую внутри. Плана на этот счет буквально не существовало, а значит, он был бесплатным для всех. Мы ждали больше двух часов, в двух разных случаях обедать, потому что просто не было места.
Мы стали свидетелями того, как матери надоело ждать, она взяла еду в барную зону и была громко обругана одним из сотрудников. Он строго не говорил ей еды в баре и не хотел слушать, что она ждала стола 90 минут с голодными детьми.
Все это было очень плохо организовано.
Вечером «детской дискотеке» не хватало блеска. Один и тот же плейлист будет обкатываться каждый вечер, со скучающим персоналом, управляющим “вечеринкой”.
Я посетила так много семейных курортов, и могу подтвердить, что этот просто не попал в точку!
Позитив для детей, что аква башня очень весело, однако открыт только на 4 часа в течение дня.
К 7-му дню , мы были полностью сыты по горло людьми, перебивающими нас, пытаясь продать нам семейные фотопакеты, а также массаж, укладку волос, и другие процедуры. Он очень быстро состарился!
Глазурь на торте, которая меня больше всего раздражала, была в последний вечер, когда к нам подошла дама по работе с клиентами отелей, и попросила нас рассмотреть отель на двух веб-сайтах. Оба веб-сайта были на немецком языке, поэтому я отказался, так как не знал, что я пересматривал. После этого она показала мне штатного советника и сказала, что будет со мной и завершит обзор вместе со мной. Это доставило мне столько дискомфорта и заставило меня усомниться в некоторых из очень положительных отзывов, которые я читал до начала отпуска.
В общем, это хороший отель. Я бы не сказал, что это 5 звезд, определенно есть много возможностей для улучшения. Большинство сотрудников были доброжелательными и вежливыми, но некоторые из объектов отсутствовали.
20
Vitali G
Дата отзыва: 30 октября 2025
Уважаемый персонал отеля Baialara,
От всей души выражаем искреннюю благодарность за великолепный приём и прекрасно организованный отдых! Наша семья глубоко признательна всему коллективу отеля за высокий профессионализм, доброжелательность и внимание к гостям. Благодаря вашему тёплому отношению и заботе наше пребывание было комфортным и радостным.
Особую благодарность хотим выразить сотруднице ресепшена Бегимай — за её искренность, отзывчивость и безупречное обслуживание. Также хотим поблагодарить её руководителя за отличную организацию работы и достойное руководство коллективом.
Желаем всей команде отеля Baialara дальнейших успехов, благодарных гостей и процветания!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Семья Гансен
20
Daniel C
Дата отзыва: 28 октября 2025
Прекрасное место. Хороший и чистый, много еды и напитков.
Бассейн был немного холодным, но приятно окунуться.
Настольный теннис и дартс было здорово скоротать время
10
Iirina
Дата отзыва: 22 октября 2025
Всё превосходно и на высоком уровне. Качество и разнобразие блюд и напитков. Вежливый персонал. Веречние шоу жто просто бомба
9
Sergey
Дата отзыва: 20 октября 2025
Я не хотел бы грубо отзываться о людях, курящих на пляже и бросающих окурки в песок, в то время как под каждым грибком стоит урна. Их уже не перевоспитаешь. Но отель, на мой взгляд, должен это учитывать и время от времени просеивать песок от мусора. К сожалению этого не делается. Чистоту пляжа я бы оценил бы на 3 балла из пяти.
Я также не понимаю людей сидящих за столом с детьми и курящих. Не заботитесь о здоровье своих детей - ваша проблема. Но почему должны должны портить здоровье мои дети. К сожалению в ресторанах на свежем воздухе не определены места, где запрещено курить.
10
Igor
Дата отзыва: 17 октября 2025
Останавливались в отеле не первый раз, и второй в текущем году. Все и во время этого пребывания понравилось. Кухня, рестораны, бары, пляж - на хорошем уровне. Вопросов нет, есть только пожелание так держать и дальше. И особая благодарность персоналу, все большие молодцы.
Улучшать ничего не надо. Главное не ухудшать :)
Улучшать ничего не надо. Главное не ухудшать :)
8
Kateryna
Дата отзыва: 14 октября 2025
Ресторан, номер, хороший алгоколь
Весь персонал в отеле. Рецепция, официанты, бармены.
Весь персонал в отеле. Рецепция, официанты, бармены.
20
Alexandros K
Дата отзыва: 11 октября 2025
Превосходное обслуживание, очень дружелюбные и приветливые вещи и шведский стол является одним из лучших, что я видел. Всего в 2 минутах ходьбы от пляжа Байя Лара, где можно искупаться или насладиться вечерним шоу.
16
jasmine
Дата отзыва: 08 октября 2025
Мне понравилось! 3-й раз приезжаем всей семьей из 4 человек. Бассейн был хорошим, и персонал был ПОТРЯСАЮЩИМ! По утрам бывает очень занято, чтобы получить лежак, так что я рекомендую пойти положить полотенца на кровати, а потом завтракать. Бассейн холодный, но как только вы попадете в его прекрасно! Еда была хорошей, и было много вариантов, но как СУПЕР придирчивый едят только чипсы и мороженое. Развлечения были такими хорошими, даже когда шел дождь на улице мы провели хороший караоке вечер! Мне понравился персонал! Такой добрый и гостеприимный, моим личным любимцем был артист по имени Мехди! Он был таким добрым и улыбчивым! А еще был ОТЛИЧНЫЙ бармен по имени “diyar kunur” (капитан бар) он был таким добрым! «Пивная» была личной любимицей! Любил все мини-игры и прочее там делать! За завтраком обед и ужин персонал был некоторые хорошие некоторые не очень хорошие. Некоторые забирали тарелки, когда мы еще не заканчивали, и не утруждали себя вопросом! Они все хорошо спрашивали, не хотим ли мы выпить и т.д., и очень дружелюбно! Водные горки были великолепны, и я действительно наслаждался там! Если вы идете, убедитесь, что попробовать закат муляжа 😍😍. Номер был отличным, и горничная была ПОТРЯСАЮЩЕЙ! Поздоровался с нами все время и был таким дружелюбным! Определенно порекомендовал бы😊😊
16
Yana F
Дата отзыва: 08 октября 2025
Отличная еда, лучший кофе – приготовленный с большим вниманием и творчеством баристой Аллой! 💗 отличные ночные шоу – очень красочные и профессиональные! Хорошее залповое поле (хотя нужно больше песка! )
12
Александра Д
Дата отзыва: 03 октября 2025
Добрый день!
Отдыхала в этом отеле в сентябре 2025 г.
Первый раз вернулась из отпуска не отдохнувшей. В Турции была много раз, есть с чем сравнить.
В отеле очень шумно!!! Даже при закрытых окнах очень шумно!!! Было 2 номера (6101 и 1212) (один с боковым видом на море, второй на первом этаже) Тишина наступает только в 00.30. Даже при закрытом балконе слышны басы музыки, которые бьют по вискам. Первый номер мне достался "слишком уставший", на фото это видно. Подушки каменные, неудобные, просила заменить.
Заказывать такси в отеле не советую, цена неадекватная.
Отель ориентирован на европейцев, это видно по обслуживание в ресторане и баре.
Вечером шоу программа слабая, особо смотреть нечего.
Из плюсов отмечу хороший чистый пляж.
Еда в принципе нормальная, все есть, алкоголь качественный.
Если Вы решитесь поехать в этот отель, подумайте, спокойно отдохнуть вы не сможете. И если решитесь, возьмите беруши на всякий случай.
20
Anna P
Дата отзыва: 02 октября 2025
Самая лучшая в отеле Алла бариста в Бариста баре. Всегда доброжелательная и делает самый лучший кофе.Приятная в общении и профессионал своего дела
20
Rufat G
Дата отзыва: 01 октября 2025
Отдыхали в конце сентября, отель очень понравился. Еда вкусная, разнообразная. В отеле очень чисто! Особое спасибо баристе Алле!
20
Александр и Ири... М
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Мы отдыхали в этом отеле с 18 по 25 сентября,отель нам нравится,отдыхаем мы пятый раз.Нам нравится все,еда,море,пляж,обслуживание,персонал,особенно хочется отметить отдел по работе с гостями Елену и Екатерину,за их умение общаться с людьми и оказать нужную помощь,по нашему мнению эти сотрудники любят работу и работа является их домом и семьей,трудолюбивые,отзывчивые,внимательные,из пяти ставлю пять звезд.Мы приедим еще и спасибо за отдых
20
Leila
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Это один из лучших отелей! Недели здесь недостаточно. Это один из моих любимых отелей в Турции. Последние 4 - 5 слез мы были только в гостях у индейки, и это было так приятно. Отель «Тси» был всеобщим любимцем. Пищевой игпод, море хорошее, персонал хороший всегда хороший💕💕💕💕💕💕
20
Reem
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Главная причина написать мой отзыв - сказать большое спасибо всему персоналу в этом отеле специально для КАТЕРИНЫ в команде по связям с гостями, она сделала все возможное, чтобы пройти дополнительные мили, а не 1 милю только для того, чтобы мы чувствовали себя счастливыми и наслаждались нашим пребыванием. Я забронировала свой отпуск с TUI , мы прибыли ночью около 10 вечера , мое бронирование было для номера с французским балконом , это был первый раз, чтобы иметь этот маленький крошечный балкон, у меня никогда раньше не было такой в моих предыдущих отпусках , для меня это не было большой проблемой, но для моего мужа это было очень массовой проблемой, так как он не мог установить и курить комфортно , нет места для пепельницы или поставить на нее свою кофейную чашку. после распаковки, мы пошли на 3 этаж в ресторан scalini, потому что основной буфет закончился в 9 вечера . Еда была очень плохой бургер был жеванным и куриное филе было вонючим, очевидно , это была повторная еда, этот плохой опыт с нашим прибытием в первую ночь вызвал большой стресс и напряжение особенно после долгого дня путешествия и трансфера, чтобы добраться до места отдыха. В этот момент мужу не понравилось пребывание и он подумывал отменить праздник. Администратор - я не взяла его имя, чтобы поблагодарить его лично из-за напряжения - сказал нам, что отель полностью забронирован и единственный свободный номер, который у них есть, находится на первом этаже почти без вида , и оборудован для физически отсталых гостей. Он предложил вернуть нам разницу в оплате, если мы согласимся принять его. мы отклонили предложение и решили остаться в нашем текущем номере, и я сказала моему мужу, что он может оставить дверь балкона открытой, чтобы дать ему больше места, когда он курит - я не курящий, но помочь решить вопрос. они обещали ему, когда они получат пустой номер, они позвонят нам.
На наш второй день , Катерина из родства гостей позвонила нам и сказала, что она работает над проблемой номера и есть номер с балконом будет свободен на следующий день в 10 утра. переезд в другой номер был очень плавным, у него есть нормальный балкон , с 2 стульями и столом и хорошим видом на море. мы рассчитывали заплатить за обновление, но они не просили об этом. Мы поблагодарили ее и в то время как я просто объяснял ей, что опыт еды был триггером, который нагнетал напряжение , она была очень обеспокоена и спросила нас, почему мы не пошли на поздний шведский стол, который начинается в 11 вечера , я сказал ей ресепшн сказал нам это после того, как мы пожаловались на ресторан scalini, но было слишком поздно. Она сказала, что я собираюсь расследовать это. Затем, на следующий день она рассказала нам, что забронировала столик в итальянском ресторане ala carte. Честно говоря , это был впечатляющий опыт, чтобы провести наш ужин на пляже ночью , еда была потрясающей. другое дело все, что мы просто спрашиваем Катерину об этом она не забывает об этом, даже если мы сделали , она продолжала проверять, было ли у нас то, что мы просили, я не человек отзыва , но не мог оставить это, не предоставив трудолюбивым людям отзыв, который они заслуживают.
Советую внимательно перепроверить номер и поговорить с командой по связям с гостями, если у вас возникли какие-либо проблемы .
теперь я хочу рассказать вам о самом отеле и почему я оценил его на 5 звезд:
Бассейны: массивные , чистые , каждый где , в помещении и на открытом воздухе нет маленьких бассейнов, кроме детей. главный из них массивный , ни одна фотография не может описать, насколько они большие и расслабляющие, я думаю, что это озеро LoL, Много лежаков везде с барами и кофе и напитков вокруг. Пляж: очень клен морской воды очень теплой и расслабляющей , все, что вам нужно, доступно, когда вы идете.
Еда: в главном буфете есть свежая вкусная еда каждый день . есть как 5 небольших ресторанов у главного бассейна, которые открываются с 12 - 4 вечера . Еда очень свежая, много разновидностей, включая пиццу , бургер, шаурму, мороженое , все качественно и вкусно .
развлечения: у них есть все , тренируясь в бассейне в утреннее время, цвета и фестиваль пены на пляже. два больших театра, каждый день есть два основных шоу после окончания шведского стола 9 вечера, дискотека , дартс в пляжном баре в дополнение к играм раздел и боулинг на 0 этаже, но вы должны но символ, чтобы использовать игры.
Тренажерный зал и спа: все удобства очень чистые и очень хорошо оборудованы , парная с душем внутри него нет необходимости выходить на улицу, 2 комнаты суны , очень видный и чистый.
Расположение отеля: очень удобно, приложение 30 минут от аэропорта. в городе Лара, когда вы выходите из отеля на прогулку , магазины и базары, кафетерий , рестораны, кинотеатры супермаркеты , 2 часа ходьбы в одну сторону недостаточно, чтобы открыть для себя эти места вокруг.
В четверг , последний день перед нашим рейсом обратно в Великобританию, мы заказали однодневную поездку для канатной дороги, водопада Дуден, старого города Каличи и прогулку на катере. поездка заняла слишком много времени, чем запланированное время. Закончив канатную дорогу и водопады, и из-за того, что мы были там в других 2 местах, мы взяли такси, чтобы вернуться в отель, чтобы насладиться нашими последними часами дня в той спокойной обстановке.
В заключение, этот отель заслуживает оценки 5 звезд за их расслабляющую атмосферу, комфортабельные удобства, чистоту, удобное расположение на берегу моря, превосходный персонал, который сделал наше пребывание замечательным и приятным в каждом дюйме отеля, особенно улыбчивая и прекрасная Катерина.
20
Владимир П
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Находимся сейчас в отеле Baia Lara номер 7110. Отель приятно удивил. Вкусное и разнообразное питание. Много точек питания. В барах есть элитные напитки. БАРМЕНЫ работают быстро. Одним словом весь персонал отеля работает, а не отбивает время. Отзывчивый, стараются выполнить любую просбу. Баристо Алла готовит кофе от души. Вкусное и красивое. Менеджеры поработе с гостями помагают решить все вопросы: Диана, Татьяна, Анастия- молодцы. Спасибо отелю за хороший отдых. Да чуть не забыл. Есть не большой минус: Когда работал юноша по уборке номера замечаний нет ( Не помню имя). Другие горничные убирались хуже.
20
renault1
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Вернулся в Байя Лара на 9 дней в конце июня, начале июля.
Некоторые изменения в еде и напитках, которые были намного лучше, чем предыдущие посещения.
Мы встретились с некоторыми из новых сотрудников, а также встретились с некоторыми нашими друзьями.
В целом у нас есть еще одно отличное пребывание, и это было в основном благодаря персоналу, отель, еда, напитки и погода не разочаровали.
Мы стремимся вернуться в следующем году и, надеюсь, встретимся с нашими хорошими друзьями снова. Умут, Эйс и Альп очень рады видеть вас всех и спасибо Сезеру за распределение комнат.
Спасибо всем сотрудникам, извините, что не могу вас всех назвать!
Спасибо.
20
Руслан А
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Супер отель ! Сервис прекрасный ! Еда отличная! Персонал доброжелательный и отзывчивый ! Особенно хотел передать привет баристе Алле в бариста баре в лобби ! У нее лучший кофе в мире ( проверяйте 💪💪💪)
20
Алина В
Дата отзыва: 25 августа 2025
Хороший семейный отель. Персонал всегда приветлив и отзывчив. Не самая большая территория (из тех, где я была) , но все необходимое есть. Вкусная еда, всегда есть свободные лежаки, хороший алкоголь. Горки понравились даже взрослым.
Алла бариста варит очень вкусный кофе ( Бариста бар около лобби).
Приезжайте, не пожалеете!
20
Елизавета С
Дата отзыва: 23 августа 2025
Прекрасный отель. Персонал отзывчивый и всегда готов помочь. Кухня разнообразная, всегда есть куда сходить. Все чисто.
10
Gunay
Дата отзыва: 14 августа 2025
Дизайн номера, уютный и комфортный. Очень много удобств
Все было отлично
Все было отлично
20
Тимофей Н
Дата отзыва: 30 июля 2025
Отдыхали в июле 2025, отель понравился, обслуживание на должном уровне, питание отличное (каждый выберет что поесть однозначно), пляж (имеется пирс) и море просто сказка, бассейн огромный, лежаков достаточно, анимация и взрослая и детская достойная! Однозначно рекомендую)
20
Ruslan R
Дата отзыва: 27 июля 2025
Огромная территория
Внимательный персонал
Чистота и порядок
Хороший контингент
Супер еда, большое разнообразие блюд
Огромный бассейн 👍👍👍
Рекомендую к посещению обязательно приедем еще раз 🔥🔥🔥
20
MAXIM S
Дата отзыва: 21 июля 2025
Все понравилось! Сервис, номер, пляж! Персонал!!! Все на 5!!!!!! Очень , очень! Обязательно приедем еще!!! Спасибо большое!!!
8
Owlalex
Дата отзыва: 19 июля 2025
Большое разнообразие и выбор еды. Еда очень вкусная.
В столовой мухи садятся на еду. Мало супов.
В столовой мухи садятся на еду. Мало супов.
10
Andrey
Дата отзыва: 18 июля 2025
Отличное обслуживание и разнообразие еды и услуг
Слабовата анимация и развлечения, после 22 веселиться негде
Слабовата анимация и развлечения, после 22 веселиться негде
10
Igor
Дата отзыва: 15 июля 2025
С учетом многократного посещения этих мест - в данном отеле все соответствовало заявленным ранее условиям и уровню. Никаких замечаний к персоналу, кухне и функционированию техники ( кондиционер, холодильник, сейф и др.) нет. Пляж и заход в море возможно лучше, чем на этом побережье может встретиться в других отелях. Есть чем развлечься вечером при желании. В барах много видов напитков приличного качества, в ресторанах еда неплохая и разнообразная. Бассейны и водные аттракционы не посещались, поэтому оценить затруднительно. Море было хорошее, прогрелось к началу июня до 24-25 градусов и без особых волнений. Общая оценка - вполне ОК.
Работу лифтов - иногда приходилось ждать дольше привычного времени в таких случаях
Работу лифтов - иногда приходилось ждать дольше привычного времени в таких случаях
8
Елена Ф
Дата отзыва: 11 июля 2025
Неделю назад вернулись с отпуска, отдыхали в отеле Baia Lara 5* с 24.06.25 г по 2.07.25 г
Жили мы на 5 этаже в номере 5311.
Когда заехали, я 2 дня не убирала в сейф сумочку с паспортами и деньгами, лежала на полке с чемоданом, денег было немного, 4шт 100$ купюры и много всяких мелких купюр и долларов и турецкие лиры и евро. На третий день заметила что в сумке только 3 купюры по 100$ , убрала в сейф сумочку. За 2 дня до вылета домой , поехали по магазинам, платили только картой, вернулись в отель после обеда и оставила опять сумку рядом с чемоданом, но прикрыла подушкой сверху, ушли на море и так до вылета сумочка там и лежала. Вчера по приезду домой обнаружила , что у меня уже нет еще одной 100$ купюры, я в шоке!
После пропажи первой 100$ , я не могла подумать на женщину которая у нас убиралась, она приветливая вроде, но еще без нас заходили в номер пополнять бар мужчина и на 2 день приезда нам украшали комнату в честь годовщины нашей с мужем, поэтому не схватив за руку , кто взял деньги из моей сумки , предъявить вроде и не кому, но дважды - тут уже наглость!
Так что будьте осторожней в этом отеле с ценными вещами!
Конечно надо в сейфе держать все ценные вещи, но от отеля как Baia Lara такого уровня никак такого не ожидала!
Если бы не этот инцидент, отель понравился!
20
Татьяна
Дата отзыва: 10 июля 2025
Отдыхали с сестрой в этом отеле в конце июня 2025. Отель очень понравился . Все на высоком уровне, особенно обслуживание. Хотелось бы отметить работу Екатерины, которая помогла в завершающий день продлить номер при позднем выезде . Очень за это ей благодарны. Хотелось бы вернуться в этот отель
9
Iana
Дата отзыва: 06 июля 2025
Чистота
Ухоженность
Хорошее, разнообразное питание
Пирс с которого можно нырять
Размер номера, вид на море
Персонал. Хоть его и хвалят, ожидали, как раз по отзывам, большего В баре можно стоять ждать, хотя некоторые бармены свободны, и просто общаются между собой В ресторане на приеме пищи когда просишь напитки, ощущение, что ты прям отвлекаешь официантов от каких- то важных дел. Бывало просишь подойти, а он продолжает протирать стол, и только когда все закончит соизволит
Персонал. Хоть его и хвалят, ожидали, как раз по отзывам, большего В баре можно стоять ждать, хотя некоторые бармены свободны, и просто общаются между собой В ресторане на приеме пищи когда просишь напитки, ощущение, что ты прям отвлекаешь официантов от каких- то важных дел. Бывало просишь подойти, а он продолжает протирать стол, и только когда все закончит соизволит
10
Владислав
Дата отзыва: 02 июля 2025
Мы отдыхали в Baia Lara Hotel в июне, и остались в полном восторге! Отель соответствует заявленному уровню — чистота, сервис и организация на высшем уровне. Номер просторный, современно оформленный, уборка производилась ежедневно и очень тщательно. Особенно порадовало, что мини-бар регулярно пополнялся, а кондиционер работал бесшумно. Питание выше всяких похвал: разнообразный шведский стол, всегда свежие фрукты, качественные мясные и рыбные блюда. Отдельное спасибо за закуски и десерты — просто фантастика! Есть отдельные зоны для питания с детьми, что тоже удобно. Территория отеля ухоженная и зеленая, много бассейнов, достаточное количество лежаков. Анимация ненавязчивая, но интересная — как для взрослых, так и для детей. Персонал всегда приветлив и готов помочь. Море в двух шагах, пляж чистый, вход в воду удобный. Для детей есть водные горки и мини-клуб.
20
Наталья Т
Дата отзыва: 25 июня 2025
Находимся в этом отеле сейчас- хороший отель с прекрасным обслуживанием., хороший песочный пляж, чистое море, много развлечений для детей и для взрослых. Номера чистые, убираются ежедневно. Номер укомплектован шампунем, кондиционером, зубными принадлежностями( по запросу), тапочки и халаты в номере, Есть прекрасный спа - массажи очень разные . Особенно хочется отметить Barista bar, Алла лелеет самый лучший кофе.
16
Дарья А
Дата отзыва: 23 июня 2025
Были в данном отеле с 9.06-17.06.2025 г. отдыхали компанией (друзья и дети). Пишу этот отзыв из-за одного сотрудника - Екатерины (менеджер по работе с гостями), она стоит всего отеля в целом, нереально эмпатичная девушка , клиентоориетированная, человек на своем месте (профессионал с большой буквы), реагировала незамедлительно на наши просьбы, а поверьте за время отдыха в данном отеле их было не мало (начиная с питания в общем ресторане, ресторанов а-ля карт, и др неприятности). Заезжали в отель в день рождения сына и Екатерина постаралась сделать этот день незабываемым, скрасила наше пребывание. Готовы вернуться в этот отель только из-за нее!!!!
10
Ruzanna
Дата отзыва: 17 июня 2025
Отличный отель! Чистый! На ресепшене самые хорошие работники! Всегда помогали во всех вопросах! Всё очень понравилось. Спасибо ребятам за хороший отдых!
20
Ксения Ш
Дата отзыва: 11 июня 2025
мы приехали в гостиницу друзьями, 40 человек, гостиница небольшая, чистая, уютная, все вкусно, много европейцев отдыхает, прекрасная девочка Алла готовит потрясающий кофе ☕️
аквапарк достаточный для детей, живая музыка зажигательная. второй раз врядли вернемся, но то что сюда по ехали - не жалеем
10
Elena
Дата отзыва: 10 июня 2025
Отличное месторасположение, до аэропорта всего 20 минут на такси, чистый песчаный пляж, чистое море, огромный чистый бассейн, есть отдельные зоны с бассейном для детей и отдельно для людей с ограниченными возможностями( это далеко не в каждом отеле встречается), отличное питание, веселая анимация со спортивным уклоном, дружелюбный персонал. Хорошая звукоизоляция в комнатах.
Такого не было
Такого не было
8
Aigerim
Дата отзыва: 06 июня 2025
Пляж, бассейн
Персонал на ресепшен, которые еле двигались когда обратилась с просьбой поменять 100$ на мелкие купюры так как нужно было оплатить такси. Не было никакого желания помочь гостю. И девочка YULDUZ на ресепш была очень вялой, нужно брать на такую позицию шустрых людей которые не видят никаких преград и готовы предложить разные варианты решения вопроса посетителей.
Персонал на ресепшен, которые еле двигались когда обратилась с просьбой поменять 100$ на мелкие купюры так как нужно было оплатить такси. Не было никакого желания помочь гостю. И девочка YULDUZ на ресепш была очень вялой, нужно брать на такую позицию шустрых людей которые не видят никаких преград и готовы предложить разные варианты решения вопроса посетителей.
16
Liz R
Дата отзыва: 05 июня 2025
Этот отель фантастический. Останавливались на 11 ночей. Это чисто, номера великолепны. Персонал очень внимательный. Обслуживание гостей 5 *. У нас была пара проблем, и они были немедленно улажены. Еда отличная. Мы не использовали рестораны a la carte, так как я думал, что дополнительная плата была немного слишком большой. Единственная причина, по которой я оценил это на 4 балла, это это это и вечернее развлечение. Только две ночи, трибьют Майкла Джексона и иллюзиониста За Зу, были очень хороши. Другие ночи были скучными и не то, что вы ожидали от отеля 5 *, но это только мое мнение. Спасибо за улучшенный номер, а также мой праздничный торт и пузырь очень приятное прикосновение и ценится.
20
Галина G
Дата отзыва: 31 мая 2025
Очень понравился отель и персонал очень приветливый.Отдыхали с мужем и остались довольны.Живая музыка и вечернее шоу очень понравились.Рекомендую для посещения.Очень разнообразное питание и большое количество морепродуктов на обед и ужин.
10
Olga
Дата отзыва: 30 мая 2025
Все замечательно, персонал добрый, коктейли вкусные, море прекрасное, лучший отдых
Приходя в 10:40 на завтрак уже всё уносят. Было неприятно Но это мелочи
Приходя в 10:40 на завтрак уже всё уносят. Было неприятно Но это мелочи
20
Гузель
Дата отзыва: 30 мая 2025
Отдыхали с подругой, при заселении предоставили очень маленький номер, но на следующий день оперативно менеджер Begimay поменяла на достойный номер, а также бесплатно продлили при выселении, так как был поздний вылет. Персонал дружелюбный, территория прекрасная, питание разнообразное, обслуживание быстрое, на пляже всегда есть свободные шезлонги.
20
Оля С
Дата отзыва: 24 мая 2025
Спасибо большое! Все очень понравилось.
Супер обслуживание. Шоу. Уборка. Персонал говорит по русски. Просят писать большой отзыв, нужно набрать символы. Спасибо. Бар есть и всё такое. Символы. Природа. Хорошо. Супер. Сауна есть))))
20
LEGITreviews1234
Дата отзыва: 13 мая 2025
Удивительный отель, очень доброжелательный персонал
Отдельное спасибо и Елене, и Марьям, и Аслы за помощь!
Большое спасибо Алле за потрясающий кофе! Лучший кофе!
Очень понравилась еда, очень большое разнообразие!
Много достойных развлечений!
В общем, потрясающая поездка!
20
иван и
Дата отзыва: 12 мая 2025
Очень хороший отель. Уровня Лара барут. Отдыхали с супругой 9 дней, все было безупречно. Обязательно вернемся сюда еще. Сервис отличный, питание и алкоголь соответствует заявленному. За территорией следят, содержат в чистоте. Нам очень понравилось!
20
Olga S
Дата отзыва: 11 мая 2025
Мы очень хорошо провели время в отеле. В отеле очень профессиональный персонал ,хорошая кухня. В отеле можно отдыхать около бассейна или у моря.Советуем для посещения и отдыха в Турции. Анимация очень разнообразная и можно каждый день посещать шоу. Мы обязательно вернёмся следующий раз.
20
Галина Г
Дата отзыва: 11 мая 2025
Добрый день! Отдыхала в Отеле в начале мая. Все было великолепно!!! Еда очень вкусная, в номере чисто и уютно. Персонал вежливый и отзывчивый. Пляж чистый, песчаный. Прекрасное SPA!!! Рекомендую. Надеюсь, что вернусь. Диана Сивацкая очень мне помогла, умная, обаятельная девушка.
9
Elena
Дата отзыва: 09 мая 2025
Заселили, сразу по прибытию в 12-00. Очень приятный персонал, везде. Питание разнообразное и можно найти даже диетическое (на пару и без специй). Территория не огромная, но ухоженная.
Кондиционер во второй половине дня работал не очень (скорее грел воздух). Но была не жара и проблем с этим не было.
Кондиционер во второй половине дня работал не очень (скорее грел воздух). Но была не жара и проблем с этим не было.
20
RickJG
Дата отзыва: 07 мая 2025
Мы с женой сейчас здесь, живем в номере 1314. Хороший - размером современный номер с отличными удобствами и огромным балконом с бассейном и видом на море. Хорошо, немного шумно ночью с развлечениями из отеля здесь и по соседству, но мы отдыхаем, это не важно, это не всю ночь.
Еда превосходная с большими тематическими вечерами и огромным выбором. Персонал очень вежливый и внимательный, и заслуга отеля. Все напитки премиум-класса, а обслуживание от персонала бара и фигуристов мальчиков и девочки выдающееся. Закажи напиток, и он будет с тобой у бассейна через несколько минут. Не забудьте иногда давать чаевые.
Бассейны огромны, с глубиной 1 . 4 метра. Они вместе со всеми основаниями безупречны. Все упорно трудятся, чтобы у вас был отличный отдых. Я люблю спортзал. Наверное, это один из лучших, в котором я был на курорте отдыха с качественным оборудованием.
Я очень рекомендую посетить этот отель. Я наслаждался им 14 лет назад, а сейчас стало еще лучше. Я вернусь.
20
annale0n
Дата отзыва: 05 мая 2025
Самый лучший отель в районе lara, Данный отель очень хорош по всем категориям. Отношения к гостям превосходное. Еда превосходная . Только рыбы около 4 сортов. Мясо около 5. Прекрасная уборка номеров и чистота. Особенно басиста Алла делает отличный кофе
10
Batorina
Дата отзыва: 05 мая 2025
Всё было прекрасно, заселение сразу по приезду, персонал очень отзывчивый.
Фрукты и вино в номер при заезде.
9
Lilia
Дата отзыва: 04 мая 2025
Очень чисто, хорошее обслуживание, качественная уборка, пляж хороший
20
Elley G
Дата отзыва: 01 мая 2025
Я и моя семья , дети в возрасте 11 - 17 лет останавливались здесь в течение 1 недели , хотелось бы, чтобы это было дольше.
Фантастический персонал очень полезный, красивые чистые номера и идеальное расположение.
Марьям на приёме была фантастическим подспорьем.
Наш номер был выдуман и пополнен каждый день.
20
Илья К
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Супер бармен Alla. Очень вкусный кофе варит, бар на улице у лобби. Maryam тоже очень дружелюбна.
Предлагаю руководству пересмотреть отношение к фитнес залу. Там очень душно, не хватает кислорода. Когда мы там отдыхали кондиционер тоже не работал.
10
Tatiana
Дата отзыва: 26 апреля 2025
ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. С УДОВОЛЬСТВИЕМ ЕЩЕ БЫ =ОТДОХНУЛА В ВАШЕМ ОТЕЛЕ В СЛЕДУЮЩЕМ ГОДУ.
10
Marina
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Огромный бассейн, есть бассейны с подогревом. Красивая зеленая территория, прекрасный лобби с удобными креслами. Французский балкон для эконом класса тоже имеет место быть, только купальники сушить негде. Бариста Алла делает очень вкусный кофе. Дружелюбный персонал. Аниматоры молодцы! Отель для непритязательных гостей.
Слабый выбор коктейлей. На обед лучше ходить в главный ресторан, у бассейна очень медленное обслуживание, приборы приходиться искать самим, напитки принесут когда всё съедите. Зонтики на пляже соломенные, низкие. Можно поцарапать лоб.
Слабый выбор коктейлей. На обед лучше ходить в главный ресторан, у бассейна очень медленное обслуживание, приборы приходиться искать самим, напитки принесут когда всё съедите. Зонтики на пляже соломенные, низкие. Можно поцарапать лоб.
12
Marvin590
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Вот мой честный отзыв. Во-первых, отель очень чистый и ухоженный, и персонал был превосходным. Мы останавливались в многочисленных отелях в Белеке, и это был наш первый раз в районе пляжа Лара. Наш номер был чистым и опрятным, но был жарким, и когда мы спросили о кондиционере, нам сказали, что он еще недостаточно жаркий. Когда мы были там, было до 28, а они до сих пор не включили его. Мы постоянно спрашивали, и нам говорили, что будет совещание руководства по этому поводу. Около половины праздника нам удалось получить вентилятор в нашем номере, который помог немного, но не идеально.
Был обычный типичный ресторан «шведский стол» для индейки, и качество еды было в порядке, но в основном одно и то же каждый вечер. Был еще один бесплатный ресторан, который мы использовали по прибытии, так как он был единственным открытым, который был довольно базовые бургеры сэндвичи и паста, так что мы никогда не использовали его снова. Наружная обеденная еда "шведский стол" была прекрасной, и свежеприготовленные пиццы на заказ были очень популярны.
В одном ресторане был выбор еды по меню, которая, я думаю, стоила больше €30 на человека, что, по нашему мнению, было немного круто. Другие отели all inclusive, в которых мы останавливались, предоставили вам одно или два посещения бесплатно с вашей сделкой на отдых.
Зоны бассейна содержались очень чистыми, и персонал все были очень хорошими, включая официантов на роликовых коньках, которые постоянно подходили, спрашивая, хотим ли мы что-либо. В центре был огромный бассейн, который большую часть времени был довольно пуст, вероятно, из-за того, что вода была холодной. Там был меньший бассейн с подогревом, который был очень занят временами. В спа-центре также был крытый бассейн, который выглядел хорошо.
В отеле определенно не хватало бара. Основная барная зона больше напоминала стойку регистрации отеля, и ночью идти было уже некуда. Это также удваивалось временами с детьми-артистами, так что вы сидели и слушали музыку детского клуба ночью между 8 и 9 и некуда было пойти выпить. Это действительно могло бы сделать с другой барной зоной, и не было нигде телевизора, куда можно было бы пойти и посмотреть любой спорт, который был включен.
Они также объявили, что имеют Starbucks, но это не так, и у него была точка Nescafé, которая была в порядке.
Мы забронировали это как последний момент, чтобы выбраться немного солнца и у нас была отличная погода, так как, к счастью, было не так много сделать, если бы это было плохо, кроме детских игровых автоматов.
Хотелось бы особо отметить Ясмин в гостевых службах, которая помогла нам справиться с проблемами в номерах.
Персонал делает этот отель, но это, конечно, не близко к пяти звездам, и мы бы не вернулись, так как есть гораздо более хорошие отели в этом районе, предлагающие намного лучшие удобства, чем этот.
12
alex s
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Прежде всего положительные моменты, персонал фантастический и действительно доброжелательный, отель чистый , сады и зоны бассейна очень красивые. Номера стандартные, но где чистый и удобный.
Негативы, еда была очень бедной и только удача теплая даже в начале времени еды, мы ели дважды, останавливаясь на пляже Лара более двенадцати раз за последние несколько лет эта еда отелей была худшей из всех, что мы испытывали. Мы бы не вернулись в этот отель, так как есть множество других поблизости, которые намного лучше.
20
Vivien L
Дата отзыва: 17 апреля 2025
В начале апреля я посетила Байя-Лару с двумя своими дочерьми-подростками. Наш стандартный номер был улучшен без дополнительной платы. Номер смотрел на бассейн и море, и это было просторно, чисто, и кровати были чрезвычайно удобными. Я делил двуспальную кровать с одной из моих дочерей, и нам нужно было дополнительное одеяло, которое было предоставлено сразу после разговора с одним из представителей службы поддержки. Ванная была прекрасной, с большим душем, все туалетные принадлежности предоставлены, полотенца и халаты меняются ежедневно. Обслуживание номеров было исключительным, уборщики очень трудолюбивые и приятные, мини-холодильник всегда ре - запасены, и дополнительные вещи предоставляются по запросу. Еда в ресторане была исключительной, такой большой выбор, свежей и очень вкусной! Еда в снэк-баре тоже была прекрасной, и пицца была сделана на заказ в настоящей дровяной печи, и они были вкусными. Напитки были очень хорошего качества, особенно вино и коктейли, и кофе из киоска нескафе был вкусным! Развлечения были в порядке днем, команда Развлечений была увлекательной и веселой, и было много игр для людей, которые любят это, хотя это не было моей фишкой, но персонал не был толкающим, если вы сказали нет, спасибо. Вечерние развлечения были хорошими, мы наслаждались этим, хотя могли бы быть лучше, если бы делались на улице, но я полагаю, что погода была немного непредсказуемой в это время года для событий на свежем воздухе. Бассейны были очень чистыми, большой бассейн был очень холодным в это время года, но меньший бассейн был отапливаемым и прекрасным, чтобы развернуться вокруг. Крытый бассейн и джакузи были не так уж велики, так как джакузи было слишком холодно на мой вкус. Тренажерный зал был хороший и хорошо оборудован, я не пробовал спа, но мои друзья делали массаж и сказали, что они хорошего качества. Персонал действительно пытается и продает услуги, но не толкает или грубит, если вы отказываетесь, что отлично. Пляж в порядке, не очень чистый, но достаточно приятный. Пирс был закрыт, когда мы были там печально, но есть другие мероприятия, если вы интересуетесь водными видами спорта или парапланеризмом. В общем, у нас было самое удивительное пребывание и мы с радостью вернулись бы снова. Спасибо Байя Лара!
20
katerinapavlova1986
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Это был незабываемый отдых!!!
Baia Lara теперь в нашем сердечке навсегда❤️
В Турции не в первый раз, были и в Риксосах и в Вояже и др. достойных отелях. Поэтому есть с чем сравнить.
Здесь понравилось абсолютно все!!!
Питание разнообразное, обслуживание на территории всего отеля отличное. Персонал очень приветлив, многие понимают по-русски. Повара всегда встречают в главном ресторане.
Комфортные, большие номера. Очень чистая и ухоженная территория.
Большой пляж, качественный алкоголь.
На любую просьбу моментально реагируют.
А какая здесь пицца!!! Обязательно рекомендую попробовать!
Особенно понравилась игра в дартс. Аниматоры топ!!! Так мы не смеялись давно😂
Биг босс, мини босс, биг мам и мини мам😂
А наши вечерние танцы в лобби многие запомнят надолго😂
Подружились с другими семьями из России, Турции, Германии, Ирана, Беларусии.
Отношение ко всем хорошее, конфликтов вообще не было.
Отдельно хочу отметить работу Елены из гестрелейшн. Всегда подойдет, поинтересуется как наши дела. Очень приятная девушка.
Спасибо Baia Lara. Мы теперь только к вам❤️
20
Hshsjs H
Дата отзыва: 26 марта 2025
Отель такой хороший, красивый и спокойный. Персонал такой добрый и дружелюбный. Обслуживание такое быстрое, доброе и доброжелательное. Бар так хорош и еда высокого качества . Благодарим руководство ресторана РАМАЗАН . Спасибо персоналу по связям с гостями Марьям и асли. И я хочу приехать сюда снова.
20
Melyss
Дата отзыва: 24 марта 2025
У меня была возможность остановиться в этом великолепном отеле, и должен сказать, что он превзошел все мои ожидания. Во-первых, расположение отеля фантастическое, предлагает спокойную и расслабляющую атмосферу. С момента моего вступления в должность меня тепло приветствовал дружелюбный и внимательный персонал, благодаря чему я почувствовал себя по-настоящему особенным.
Когда я вошел в свой номер, я сразу обратил внимание, как они тщательно следили за чистотой и организацией. Номер был просторным, светлым и невероятно удобным. Кровати были удивительно уютными — идеально подходят для разминки после долгого дня! А вид с балкона просто захватывал дух. Каждое утро просыпаться перед таким потрясающим зрелищем было абсолютным восторгом. Должен также похвалить кухню отеля, которая, безусловно, заслуживает признания. От завтрака до ужина каждое блюдо было вкусным и предлагало широкий выбор вариантов. В буфете было что-то на любой вкус, и все было свежее и тщательно подготовленное. Десертный раздел, в частности, стал для меня настоящим пиром! Наконец, я был глубоко впечатлен преданностью отеля удовлетворению гостей. Отдельное спасибо Аслы от команды по связям с гостями, она была невероятно полезна и внимательна к каждой моей просьбе. Хотя я не сталкивался с какими-либо проблемами во время моего пребывания, я всегда чувствовал себя хорошо заботливым всякий раз, когда мне нужна была помощь.
В целом, этот отель предоставил мне незабываемые впечатления от отдыха, и я не могу дождаться возвращения при первой возможности!
20
ata r
Дата отзыва: 24 марта 2025
Очень хорошее обслуживание с хорошей средой и персоналом.
Я приехал сюда с семьей, чтобы быть призванным, и у нас были очень хорошие моменты. Персонал отеля Байя Лара и ясли были очень добры.
Я рекомендовал этот отель всем.
Большое спасибо от Асли, Марьям и Месси.
Вкусная еда и хороший шеф-повар.
Все было хорошо, кроме бассейна.
Бассейн немного замерз.
9
Yulia
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Красивая территория, хорошее питание
Плохая уборка номеров
Плохая уборка номеров
16
KShah186338
Дата отзыва: 06 декабря 2024
У нас была замечательная неделя пребывания в Baia Lara в октябре 2024 года. Ниже приводится ряд положительных моментов:
компактный курорт, который означает, что все части курорта доступны пешком;
Хороший выбор продуктов питания и напитков. Мы вегетарианцы и нашли ассортимент вкусных обедов и ужинов;
доброжелательный и полезный персонал;
Приличный ассортимент детских игровых зон (открытая площадка, детский клуб и игровая комната) ;
Милый длинный участок песчаного пляжа
Одной из больших негативных особенностей были необогреваемые бассейны. Дневная температура была около 20 градусов, вода в бассейнах замерзала, и мы не могли зайти в бассейны. Это очень разочаровало, так как купание является одной из главных достопримечательностей пляжного отдыха all inclusive - особенно для маленьких детей.
Из обсуждения с персоналом ресепшн мы понимаем, что бассейны нагреваются с ноября. Однако мы бы рекомендовали их отапливать с сентября/октября.
Мы были бы очень рады снова остановиться на курорте, но неподогреваемые бассейны – это печальная особенность, которая означает, что мы не будем. Надеемся, руководство рассмотрит возможность изменения политики обогрева бассейна.
8
Tatiana
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Отель отличный
При заселении пытались убедить, что проживание НЕ оплачено. Ощущение, что хотели получить деньги дважды. Неприятно. Но, надеюсь что просто оооооочень долго искали платеж.
При заселении пытались убедить, что проживание НЕ оплачено. Ощущение, что хотели получить деньги дважды. Неприятно. Но, надеюсь что просто оооооочень долго искали платеж.
12
Sophie W
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Это был наш первый визит в этот отель, но мы посетили другие вдоль этой полосы. Хотя я думаю, что сам отель и удобства были прекрасными, я думаю, что ему не хватает 5 * чувство.
Номера очень просторные, и имеют много места и относительно новые. Мы останавливались на 7 этаже и имели прекрасный номер с большим балконом и отличным видом на сторону отеля / смотря вдоль фасада отеля. Части отеля были действительно хорошими. Планировка бассейна и удобства великолепны, и много различных баров, чтобы сидеть и наслаждаться.
Лифты в отеле - настоящая боль и работают очень медленно, что может быть проблемой в напряженное время!
Общая чистота в отеле была одной из самых вычурных - класть вещи для нас. Полы в нашем номере никогда не мылись во время нашего 2-недельного пребывания. Единственной настоящей уборкой было опорожнение мусорных баков и смена полотенец, а иногда и постельного белья. Столовая была не самой чистой, и, как прокомментировали другие, столы не протираются никакими чистящими средствами. Чистота вокруг бассейна также является реальным вопросом; лежаки грязные, бассейн вообще довольно грязный и худший кусочек для нас был мухи. Абсолютно везде, где мы сидели у бассейна, был просто постоянный рой мух.
Развлечение не соответствовало стандарту 5 *. В дневное время происходило очень мало, а вечерние шоу были плохими. Вечернее развлечение почти каждый вечер - это разные певцы/группы. Хотя они были действительно великолепны, это стало очень утомительно и повторяется, так как у них у всех был одинаковый репертуар! 2 недели он медленно сводил нас с ума - эстрады нет. Музыка отключается в полночь, а потом делать нечего. Можно ожидать, что в пляжном баре будет хотя бы тихая фоновая музыка!
Я находил развлекательную команду довольно грубой временами и некоторые комментарии о гостях были неприемлемыми. Это также стало исключительно утомительно просто принимать вещи постоянно, даже не спрашивая сигареты. Они стали бы довольно грубыми, если бы вы не хотели участвовать в играх/бинго и т.д.
Были и сотрудники, которые выходили за рамки - особо следует отметить Озгукана в пляжном баре, и Айтена в ресторане, который сейчас проходит обучение. Эти двое действительно сделали наше пребывание особенным и проявили искреннюю заботу о нас. В остальном, взаимодействие с персоналом минимально, если, конечно, вы не дадите ему чаевые заранее! Я действительно сожалею о чаевых, чтобы получить базовое обслуживание ДО того, как они сделали что-либо!
Еда очень битая и пропущенная в главной столовой. Некоторые ночи есть несколько вариантов, другие на самом деле ничего и это полный бесплатный для всех. Толкать и толкать, хамить, придираться к вещам руками, а не утварью. Мы также обнаружили, что еда была чрезвычайно повторяющейся и каждые несколько дней будет одно и то же. К концу нашего двухнедельного пребывания у нас почти не было еды во время ужина, потому что мы не могли с этим столкнуться. Я также считаю очень разочарованным, что персонал позволяет людям загружать несколько номеров, даже не касаться его и чтобы он был потрачен впустую. Я знаю, что это не вина отеля, но они должны ввести политику, что если это повторяется несколько раз, с гостей взимается плата. Мы были свидетелями того, как один стол, каждую ночь загружал около 4 тарелок ужина, и 4 тарелки десерта и почти ничего не касался.
Еда в обеденной зоне снаружи действительно хороша в целом, хотя и мы обнаружили, что мы ели больше там, но это все еще не хватает того 5 * фактора, который я чувствую.
В целом, у нас было приятное пребывание, но я не думаю, что есть что-то платиновое в отеле. Это повторяется, довольно скучно, и мы просто не получили это "особое" и "приветливое" чувство.
16
Deborah G
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Наш первый праздник в Байя Лара
Местоположение сказочное - прямо с главной торговой полосы, хотя если вы хотите пойти к внешним ресторанам его справедливая прогулка в сторону отеля Delphine.
Отель современный, чистый, доброжелательный к персоналу, почти никаких очередей за напитками или едой и ничего не слишком проблем для сотрудников.
Аквапарк небольшой и не настолько впечатляющий для детей старшего возраста, его более снаряженный для детей младшего возраста.
Главный бассейн обширный, однако день развлечений был бедным, и мои дети были скучны.
Вечерние развлечения были еще хуже - в основном просто танцевали девушки под музыку.
Мы останавливались в другом отеле в начале года, и развлечение было таким впечатляющим, пенные вечеринки, игры и т.д. - этот отель отсутствовал, что да!
Номера были большими и удобными, чайник, мини-холодильник и т.д.
Мини-холодильник не пополнялся ежедневно, что раздражало, и нам пришлось попросить сделать это
Уборка была великолепна Номера поддерживались в чистоте и уборке каждый день
Гостиничный зал как отличный - хороший кондиционер и оборудование. Свободные веса, машины и кардио - идеально!
Курортные люди не слишком беспокоили тебя было плюсом!
Еда была фантастической - куча вариантов для всех. Единственным минусом были тематические вечера - можно было бы сделать еще с парой вариантов - китайский или индийский был бы приятным касанием
Напитки были отличные - с использованием всех нормальных брендов. Варианты коктейлей в рамках all inclusive были прекрасными.
Этот отель отличный, но для нас ему не хватало той искры
20
Mónica C
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Я останавливаюсь в отеле с двумя друзьями и могу назвать впечатления только отличными. Расположение отеля прекрасное, номер был больше, чем мы ожидали, и очень удобный, и еда в ресторане "шведский стол" имела обширный выбор. Мы также арендовали один из павильонов на пляже, что сделало наш отдых просто идеальным. Кроме того, персонал был весь улыбчивый и сговорчивый всякий раз, когда мы нуждались в помощи. Подводя итог, мы провели лучшее время.
20
Юлия С
Дата отзыва: 30 октября 2024
Мы отдыхали в байа лара. Понравилась еда. Развлечение. Номер. Нас заселили в делюкс. Вместо двух стандартных номеров. Пляж чистый. Питание в ресторане и на улице. В бассейне вода холодная. На водных горках вода тоже холодная. А в целом отдых удался. Погода супер.
20
Amber I
Дата отзыва: 22 октября 2024
Блестящее пребывание в отеле, Омер сделал наше пребывание намного лучше. Убедиться, что дети отлично проводят время. Отель очень чистый, развлечения весь день. Шведский стол днем очень хорош. Шоу по ночам блестящее, но огромное спасибо Омеру.
16
KMG312014
Дата отзыва: 21 октября 2024
Отель хорошего качества с большим количеством удобств в хорошем месте, не слишком далеко от аэропорта. Номера хорошие, но не сказали бы 5 звезд, и мы не взяли первый один, так как ванная комната не была отличной и номер чувствовал, что он нуждается в воздухе. Второй номер был намного лучше, и ресепшн изменил его без проблем вообще. Развлечения в отеле громкие, так что если вы хотите рано ночью берите ушные пробки! Зона бассейна хорошая и вариант обеда снаружи отличный с большим выбором. Мы очень наслаждались кабаном на пирсе в течение дня с включенными напитками и обедом. WiFi немного вверх и вниз. Много прекрасного доброжелательного персонала, все, кого мы встретили, были великолепны. Зона отдыха не такая большая, если все внутри.
20
Go Travelling.. Girl on Globe
Дата отзыва: 20 октября 2024
Фантастический отель, номера просторны с холодными напитками и пивом в холодильнике для вашего прибытия. Много места, чтобы повесить одежду, а также место в ящике. Гостям предлагаются чай и кофе. Балкон был хорошего размера может удобно вместить четырех человек. Красивый вид с балкона, если вы просите вид на океан. Ванная комната была хорошего размера и душ хороший. Качество еды и выбор является большой различной темой каждую ночь, и закуски для обеда рядом с бассейном великолепен. Предлагаются напитки премиум-класса и не нужно было доплачивать. . официанты на роликовых коньках. У меня никогда не было проблем с шезлонгом... с кучей места в бассейне. Месторасположение отеля для организации забрать экскурсии тоже и близко к магазинам и барам вокруг области. ..рекомендовал бы. Есть также сценическая арена для развлечений, а также морской бар салон для дальнейших вариантов. Рекомендуем этот отель!
12
Betty R
Дата отзыва: 07 октября 2024
Отель выглядит хорошо. ..но это определенно не 5 * Мое главное беспокойство было то, как грязно это было душ был заблокирован мы получили его починить через 5 дней. ..кровати были выправлены и раковина очищена, но это все. ..может быть, они не получают достаточно времени!
Официанты не чистят столы спреем Я никогда не видел никаких чистящих средств в обеденной зоне или комнате отдыха оранжевая ткань использовалась, чтобы протирать стол за столом без полоскания.
Я бы не вернулся в этот отель. ..останавливался в королевских крыльях и Дельфенском дворце. .намного лучше. ..был так разочарован. ..
Полотенца халаты не очень хороши, они твердые и грубые.
20
Odyssey35268656320
Дата отзыва: 05 октября 2024
Отличный отель, 4-й раз здесь, все еще нравится. Бармены очень добрые, хорошее обслуживание. Коктейли очень вкусные. Развлечения приятные и игривые. К сожалению, водные горки больше не являются частью отеля. Они поменяли его с более хриплой версией, которая, на мой взгляд, не к лучшему, это единственный минус.
12
Rebecca K
Дата отзыва: 04 октября 2024
Это подлинный отзыв, я обычно отзыва не делаю. Однако у этого праздника было несколько взлетов и падений. Еда = 3 * мы жили только за счет яиц и пиццы, чипсов, после того, как мой муж получил желудочный клоп.
Чистота отеля около 2 / 3 * отель нуждается в хорошей глубокой чистоте. Моя свекровь полностью простыла. Вода в бассейне замерзает. Везде, где звучит музыка, она громкая. Некоторые из персонала хорошие, но не все. Наша домработница была очень доброжелательной/доброй для номеров 5101 , 5102 и 5104 . Персонал бара в Наслаждайтесь баром у бассейна хорошо знает напитки с быстрым обслуживанием, Абдул ночной персонал в морском салоне действительно хорошо. Пилатес, персонал аква занятий Айс очень добрый и полезный. У отеля есть потенциал быть намного лучше, но я бы не сказал, что как 5 * по сравнению с другими, в которых мы останавливались.
20
Валерий К
Дата отзыва: 04 октября 2024
Посетили этот отель в сентябре 2024г семьей с ребенком 13лет, мы опытные туристы, есть с чем сравнить, поэтому будет подробный и конкретный отзыв.
Трансфер, встреча и рецепшн: Отель расположен в городе Анталия, 15-20 мин от международного аэропорта, поэтому трансфер осуществлялся на небольшом микроавтобусе, всего 3 семьи, отправились почти сразу без ожидания, нас завезли в отель первыми. Девушка гид проводила до стойки, чемоданы помог завезти сотрудник, персонал на стойке
говорит по-русски не очень, но поблизости нашелся молодой человек который помог объясниться. Приехали в отель очень рано примерно в 8 часов утра,
нам пояснили что заселение будет в 14, мы были к этому готовы, поставили чемоданы, взяли плавки и начали отдыхать. Браслетиков нет,
будьте готовы при выходе из отеля показать карточку-ключ от номера. Персонал везде приветливый, даже при беглом взгляде на кого-нибудь в ответ улыбка и хелло. Приятно.
Номер. Отель свежий, ремонт хороший, номер чистый, уютный, постельное белье белое, хорошее, вкусно пахнет, постель огромная, удобная,
супруге правда не понравилась подушка, мне норм, номер нам достался на 7 этаже, на этом этаже огромный удобный балкон с видом на горы, ничем не хуже сее-вью. Шоссе проходит неподалеку, но шум не мешает, спали с открытым окном, зато молитва в 5-30 звучала совершенно рядом и очень громко, будила каждое утро. Еще под окнами внизу расположена какая то насосная установка, работает круглосуточно и немного шумит, но спать не мешает, номер был прямо на шоссе, может сбоку не слышно.
Кондиционер в номере работал, расположен очень удобно, дует вдоль ног и позволяет оставлять включенным ночью. В номере есть все необходимое, тапочки, халаты, шкаф, сейф, большая чемоданница, минибар, чайник, телек, все все что нужно туристам для отдыха. Ванная комната оборудована душем, ничем не пахло, просторная, удобная, правда давление воды на 7 этаже не очень, шампуни и другое было в виде тюбиков, в достаточном количестве. Полотенца есть все, но качество на 4 с минусом, белые но уставшие и не очень пахнут, это чувствуется. В номере есть табличка ОК, если ее не повесить, то уборка может пройти мимо, зато нет таблички NO, и если вы хотите остаться в номере и отдохнуть будьте готовы что в номер после короткого стука может войти кто угодно, с видом "а что вы тут делаете? все на пляже", до конца отдыха не разобрался как это у них работает, открывается номер картой-ключем, изнутри запереться невозможно. Поднимают на этаж в номер 3 современных лифта, ожидание минимальное. Но все незначительные недостатки номера совершенно не принципиальные, и настроения не испортили.
Территория и бассейны. Достаточно большая, расположено все удобно, все в шаговой доступности, зеленая, есть кусты, и даже островки полной тени под густыми кронами деревьев. Вечером у кустов выходят ежики, можно покормить кусочками мяса. На территории расположен один большой бассейн глубина 140см с удобными заходами, в тч для людей с ограниченными возможностями.
Вода чистая, голубая, теплая, бассейны на пятерку. Неподалеку есть детская зона с маленьким бассейном, и еще со стороны главного входа в отель бассейн с аквапарком. Аквапарк расположен крайне неудобно, начнем с того что к нему нужно отдельно идти через отель, вода в нем холодная, очень, сами горки агрессивные, пока поднимешься на верх на человека льются струи холодной воды, с непривычки можно потерять равновесие и поскользнуться.
Горки заканчиваются не бассейном а тормозными путями, и на конце железный забор, ощущение не из приятных. Несмотря на то что аквапарк включен длительное время - этой зоне практически никого нет, 1-2 человека, нет аквапарк огромный минус, считай его нет.
Пляж чистый уютный, мелкая мелкая галечка и песок, специальная обувь не нужна, в воду заходить комфортно, глубина начинается быстро метра через 3, вода чистая, к вечеру бывает чуть мутнее от катеров и волн.
Есть длинный пирс уходящий в море, с зонтиками, с пирса можно купаться, работают спасатели. Несмотря на полное заселение отеля шезлонгов и зонтиков достаточно и с запасом, как на пляже так и в бассейнах, реально свободные места в течении дня, никаких заниманий в 8 утра. Пляжные полотенца выдают удобно, серенькие, чистые сухие, хорошие.
Интернет WiFi бесшовный, на территории здания отеля и бассейна и даже пляжа покрывает хорошо, скорость есть, вход по паролю,
подключаешься 1 раз по паролю, при въезде и больше не трогаешь.
Питание. Всего достаточно, все вкусно, все удобно, и в главном ресторане и в барах у бассейна и на пляже, выше всяких похвал, напитки в барах хорошие,
специально смотрел что и как наливают, мой любимый вискарь чивас из бутылок с шариком. Достойно.
Вечернее шоу и сами гости. каждый вечер организовывается какое то действие попеременно то в амфитеатре то на пляжной сцене, шоу очень красивые, продуманные, с участием аниматоров, музыкальные выступления качественные, после шоу - дискотека, правда есть одно но, гости отеля, очень большой процент пенсионного возраста и будьте готовы что если вы хотите потанцевать на дискотеке то будете скорее всего делать это в одиночестве под пристальным присмотром других, расположившихся за столиками гостей, компанию вам никто не составит.
Вообще основной контингент это европейцы (немцы, англичане), русской речи практически нет, в том числе и у аниматоров, поначалу было достаточно неуютно, но впоследствии, несмотря на ситуацию с СВО,
ни одного инцидента ни с нами ни с кем то другим мы не наблюдали. Все достаточно корректно и спокойно.
Итог: Отель, несмотря на некоторые недочеты заслуживает очень хорошей оценки, отдых удался, оставил только приятные воспоминания,
с уверенностью порекомендовал бы данный отель.
20
Карина К
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Отель превзошел все мои ожидания! Особенно понравились тренировки в бассейне с тренерами Айше – они настоящие профессионалы, занятия прошли на высшем уровне. Еда в ресторанах потрясающая, каждый прием пищи был настоящим гастрономическим удовольствием. Отель сам по себе великолепен: уютные номера, отличное обслуживание, а пляж просто сказка – чистый, ухоженный, с мягким песком. Персонал всегда приветливый и улыбчивый, что создает невероятно приятную атмосферу. Здесь действительно можно расслабиться и насладиться отдыхом!
20
Батырбек И
Дата отзыва: 15 августа 2024
Приехали в отель к пяти вечера, заселение моментальное, на рецепшн русскоговорящая девушка. Все две недели отдыхали душой и телом, на пляжу всегда свободные места, в барах никакой толкотни и суеты, обслуживающий персонал вежливый, улыбаются и здороваются как персонал так и отдыхающие. Ненавязчивая анимация, нет назойливых сотрудников с кожно-меховых, ювелирных магазинов, СПА салонов, фотографов и т.п.. Особо хочется отметить сотрудника отдела по работе с гостями по имени София, отзывчивая и просто приятный человек. Кухня на высоте, все приготовленные блюда в ресторанах и барах качественные и вкусные. Если вы любите спокойный душевный отдых с хорошей едой и напитками, вам сюда!
20
Stephen
Дата отзыва: 21 июля 2024
Отличный отель, отличное расположение.
Останавливались в течение 2 недель & мы все основательно наслаждались нашим отдыхом в Lara Beach Baia.
Позитивные моменты:
Пляж Лара находится недалеко от аэропорта, получите частный трансфер, а до отеля всего 25 минут.
Еда - превосходный вкус и выбор. Обед в баре Snack включал пиццу & был великолепен
Обслуживание - большинство персонала хорошие & обеспечивают хорошее обслуживание, которое я был рад дать им чаевые.
Номер - был хорошего размера, чистый & удобный. Уборка была хорошей
Бассейн был хорошим & много кроватей шезлонга & полотенца предоставлены.
Развлечения были хорошими, а занятия были веселыми. Развлекательная команда делает хорошую работу - Sunay on the darts & Subhu on the water Polo были хорошими забавами
Бары Lounge Bar & Sea Lounge были отличными & большинство персонала были доброжелательными и давали хорошее обслуживание. Хорошие напитки для ИИ.
Пляж 2 минуты ходьбы до частной зоны отеля. Вода - спорт на площадке, которую вы можете взять напрокат - хорошее развлечение.
Магазинов много и рядом.
Отель показал Евро игры на большом экране в большом функциональном зале, который был хорошим.
Игровая комната была хороша для детей - лучше купить больше жетонов, так как более низкая стоимость за жетон (3000 лир получает 80 жетонов <£ 1 за игру)
Негативные моменты
Пол бассейна имеет довольно много мусора - песок & камни & могли бы сделать с немного больше ухода / очистки.
Имел пару небольших вопросов по пути, но они были эффективно решены гостевыми службами & ресепшн
Prince Disco очень тихо, и я уверен, что отель мог бы продвигать 80-й вечер / вечер танцев etc., чтобы предоставить место для взрослых, чтобы пойти в качестве альтернативы морской гостиной.
Закуска бар должен обеспечить турецкий стиль Запеченный картофель
Все в большой праздник & определенно вернуться.
16
Фахраддин Д
Дата отзыва: 09 июля 2024
Вот этот отель мне очень понравился. Тот подушки классные
Бар очень крутой лучше всего бар рядом с пляжем. Тот самый крутые игры для игры подростков. Для этого
благодарю Фатиму. Все игры были очень прикольные. В следующем году ещё раз прилечу сюда
16
Евгений С
Дата отзыва: 09 июля 2024
Отличный отель с красивой и оптимальной по размерам территорией. Отель в целом ориентирован видимо на европейскую публику, так как русских посетителей не так много и персонала, говорящего по-русски тоже маловато. Обслуживание на достойном уровне, еда в главное ресторане вкусная и разнообразная. Дневные развлечения супер - волейбол, водное поло, дартс, стрельба из лука, пинг-понг, каждый день разные игры у бассейна и многое другое, в этом плане каждый, кто любит активный отдых найдёт для себя в чём поучаствовать, скучать не придётся. Особенно хотелось бы отметить Мурата из entertainment team, который говорит по-русски и очень классный и общительный парень, с ним было всегда весело и интересно!
Из плюсов:
- отличная работа на ресепшене, всегда были готовы помочь, быстро решить проблему или дать необходимую информацию
- в главном ресторане всегда всё вкусно и разнообразно, мест хватало даже в часы "пик" и очередей за едой не возникало :)
- в барах выбор напитков на любой вкус и бармены работают быстро
- достаточное количество лежаков у бассейна и на пляже, были как под зонтиками так и под большими стационарными навесами и в тени деревьев
- красивая, продуманная и оптимальная по размерам территория с очень большим, необычной формы бассейном
- хороший детский клуб, правда по-русски говорила только 1 девушка
- есть свой аквапарк
- прикольные ночные "дискотеки" в баре Sea Lounge
- для любителей шопинга самое что ни на есть удачное расположение отеля - выход из отеля прямо на главную улицу, где очень большое количество магазинчиков, базарчиков, торговые центры и т.д. - всё в шаговой доступности
Из минусов:
- не так много персонала, говорящего по-русски
- много где столкнулись с курением на территории отеля - у бассейна, в барах и даже на детской дискотеке, где кругом дети!
- немного не впечатлили вечерние шоу-программы, в основном живая музыка и танцы, один раз за неделю только было очень интересное выступление иллюзиониста и один раз циркача-жонглёра (также в отеле нет амфитеатра, если что, а только обычные сцены)
- все a'la carte рестораны только за дополнительную плату
И немного негатива:
- столкнулись с не очень вежливым отношением со стороны фотографа (не во время фото-сессии, а когда выбирали и заказывали фотки)
- в центре для водных развлечений высокие цены на фото и видео (если хотите что-то заказать, то минимальный заказ по их правилам должен быть 35 евро) и это в добавок к и так немаленьким ценам на сами развлечения (например, парасейлинг 70 евро на 1 человека за 10 минут катания)
8
Umar S
Дата отзыва: 30 июня 2024
Находясь в прекрасном настроение наша семья в составе 10 человек 6 из них дети заезжаем в отель, на ресепшен встречает нас девочка не говорящая на русском языке, мы попросили на турецком(насколько знаем) сказать сумму доплаты на апгрейд на номера с бассейнами. Девушка пригласила русскоговорящую Бегимай и с этого взгляда испортилось первое впечатление об отеле и в общем об отпуске. Было ощущение что мы пришли к ней домой. Она разговаривала настолько высокомерно и надменно,что мы все были в легком шоке. Но сил после перелета не было возмущаться да и дети (двухлетняя двойня) сильно капризничали. Далее она сказала ваши номера то есть те за которые оплачено готовы,а сумма за апгрейд еще не известна так как кто то что то считал и пока мы можем пройти в ресторан на обед(не объяснив куда идти и как пройти). Ок мы пошли обедать ожидая стоимость обмена.Обедали мы уже не в таком прекрасном настроение и были не очень довольны разнообразием блюд в главном ресторане. Вернувшись на ресепшен после обеда Бегимай сказала 3.500€ доплата за каждый номер т.е 7.000€. Мы отказались так как посчитали что эта сумма переоценена. И попросили заселить нас в наши номера,которые по словам Бегимай ранее были готовы. Она нам отказала, сказав что номера еще убираются в очень грубом тоне и надменным взглядом. Дети очень сильно устали с перелета и капризничали. Мы напомнили ей что она ранее была готова нас заселить,но теперь что то изменилось… далее она очень много возмущалась на турецком другим ребятам с ресепшена. Ее дальнейшие действия напоминали издевательство над нами. После 30 минут ожидания у стройки ресепшен она грубо сказала,что нас не заселят потому что туроператор за нас не внес оплату,при этом мы имеем ваучера на руках. Мы конечно же были в шоке и позвонили нашему туроператору,на что он ответил что это бред и сразу был звонок в отель и нам выдали (мягко сказано) ключи. Номер мы искали самостоятельно и багаж увезли в ручную. Далее же она клевещила на нас нашему же туроператору слово в слово мне переслали смс. Все было не правдой. В отели мы остались ради нашего туроператора,не хотелось ему создавать неудобств. При встрече с ней на ресепшен она так же продолжала тыкать на нас пальцем и издевательски смотреть. Это мой 36 отдых на побережье анталии, но такого хамства я не встречала нигде! Девушка испортила все настроение и отдых!
20
nicola W
Дата отзыва: 28 июня 2024
Этот отель был нашим домом в течение 10 дней! Все в этом отеле было потрясающе! Еда потрясающая с большим разнообразием, что-то для каждого! Мы поели в буфете, а также a la cartè, и нам все это понравилось!
Благодаря сдаче экзаменов мы чувствуем себя очень желанными гостями каждый день и делаем гораздо больше, чем нужно. Развлекательная команда блестящая и работает больше, чем когда-либо. Суней, и Ариф убедился, что
Все были включены и не оставляли попыток сделать всех счастливыми. Развлечения были каждый день и вечер!
Мы будем бронировать еще раз, это точно!
20
Александр К
Дата отзыва: 27 июня 2024
Отель рядом с Антальей.
Еда вкусная.
Всегда есть свободные лежаки.
Море близко.
Три бассейна.
Сотрудники приветливый и отзывчивый.
Команда аниматоров Ариф Сунай Сюха Мурат Беркен Абдулла Мурат отличные ребята.
Отель однозначно рекомендую.
20
Ксения П
Дата отзыва: 24 июня 2024
Все просто супер! Отель классный! Огромный бассейн. Спортивные игры на воде! Arif Sunay suha berken murat прекрасная команда! Еда очень вкусная, особенно ужины очень разнообразные. Вечером дискотека у пляжа, практически каждый вечер живая музыка. Уборка в номере ежедневно. Номера большие. Спа зона классная, разные сауны. Вообщем рекомендую отель!
8
Ануш Д
Дата отзыва: 06 июня 2024
Куда смотрит руководство отеля ?? Вашим сотрудникам абсолютно все равно на гостей . Обслуживание - худшее . Я нигде такого не встречала . Нет желания больше приезжать в эту страну.
Не старается никто : ни анимация , ни сотрудники ресторана . Куда делся адекватный сервис турции ? Ушел в прошлое ! Очень жаль . Отель красивый , а сервис хуже не придумаешь . Не идут на уступки и успевают даже грубить
20
Ирина Г
Дата отзыва: 04 июня 2024
Спасибо отелю за отличный отдых . Все на высоте . Еда вкусная , отличная анимация , красивый отель . Отличная территория . Еще приедем сюда снова . Советую всем . Территория отеля отличная , для детей много есть горок , для взрослых работает бар круглосуточно
20
Юрий
Дата отзыва: 17 мая 2024
Мы отдыхали в период с 7 мая по 16 мая 2024 года в Baia Lara Hotel. Наш номер 3101. Мы очень благодарны персоналу данного отеля, который очень ответственно относится к своим обязанностям. Очень хочется выделить уборщицу, которая убирала наш номер в этот период, также она очень внимательная, отзывчивая, своевременно производила замену белья и других принадлежностей. Постоянно пополнялся мини-бар в номере. Хочется выделить особую группу аниматоров в составе Мурата, Суха, Саня. Они очень увлекательно развлекали отдыхающих в данном отеле, а также зажигали на вечерней дискотеке. Мы благодарим эту слаженную команду за прекрасное времяпровождение, они заслуживают самой высокой оценки. Очень благодарны составу поваров, которые очень вкусно и своевременно готовили прекрасную и разнообразную еду. А также заслуживает благодарность обслуживающий персонал в залах ресторана (официанты). В барах бармены были очень вежливы, приветливы, мастера своего дела, которые готовили разнообразные коктейли и напитки. Особенно хочется отметить барменшу в лобби-баре по имени Ozlem, а также и других работников. Благодарим вас за заботу!
20
Tallulah1971
Дата отзыва: 07 мая 2024
Наша неделя в этом прекрасном спа-отеле была потрясающей. Сотрудники стойки регистрации и обслуживания гостей были очень любезны и любезны, никаких проблем не возникало. Аниматоры были очень веселыми, развлекали нас день и ночь и относились к нам так, как будто мы были старыми друзьями. Обслуживающий персонал был превосходным и очень дружелюбным, особенно Айтен в главном ресторане, она действительно заботилась о нас.
Еда была бесподобной, разнообразие было невероятным и каждый вечер менялось. То, как была подана еда, было очень впечатляющим.
Наши номера были чистыми, современными и просторными и обслуживались каждый день.
Спа также был очень впечатляющим и мог многое предложить. Пока я был там, мне делали спортивный массаж, и это было невероятно.
Территория и бассейны большие и очень чистые.
Мы также каждое утро занимались йогой или пилатесом, и на улице было здорово.
Я определенно рекомендую этот отель всем и без колебаний посещу его снова.
20
Lucy T
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Отличный отель, чистые номера, отличный персонал, всегда отзывчивый и дружелюбный. Каждый день и ночь развлечения с множеством мероприятий.
Айше фантастическая и у нее много энергии.
Идеальный отдых, абсолютно рекомендую.
Я обязательно вернусь в ближайшее время ❤️
20
Krista Untale
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Как только мы приехали, посреди ночи нас встретили на улице и отнесли наши сумки в наши номера. Был поздний шведский стол, что было очень удобно путешествовать весь день. Весь отель очень современный и очень чистый. Номера очень просторные, чистые и современные и в очень хорошем состоянии каждый день. Очень хорошая уборка. Качество еды и выбор просто превосходны. На шведском столе бесконечный выбор и свежие салаты. Ресторан на открытом воздухе на пляже был нашим лучшим местом, очень тихий и красивый вид на пляж. Что за мечта . Свежая пицца очень вкусная! Так расслабляюще, и персонал был невероятным. Официанты нас очень приветствовали и очень хорошо заботились о нас. Мы оставались очень активными во время нашего 10-дневного пребывания, и это было потрясающе! Сотрудники мероприятий сделали все возможное. Такой дружелюбный и веселый. Большое спасибо Сунаю, который каждый день был с нами и сидел с нами вечером. Такой веселый, добрый парень. Спасибо Арифу, который играл с нами в волейбол и футбол, очень добрая и веселая душа. Большое спасибо лучшему командиру дартс Сухе. Лучший парень. Они 3 очень развлекали нас на протяжении всего нашего пребывания. Лучшие воспоминания созданы моей семьей. Мы вернемся !
Очень рекомендую этот отель! Ни одного плохого слова.
20
Mia M
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Отель был идеальным, нам все понравилось, номера были очень чистыми, а персонал улыбался в любое время дня. Команда аниматоров была идеальной и дружелюбной, особенно Сунай был веселым и развлекал нас. Персонал бара Хасан тоже был прекрасен и предоставил отличный сервис. Спасибо за все
20
Zafer E
Дата отзыва: 10 апреля 2024
На такой большой территории тысячи вещей могут пойти не так, но ничего не происходит. . . Это демонстрирует очень успешное управление сотрудниками, которые вкладывают всю душу в свою работу. Bilgen в Lush Bar полон информации о всевозможных виски и коктейлях; Амина из Казахстана из Starbucks готовит вам лучший кофе, а Бироль занимается выездным аудитом, они очень дружелюбны и активны, благодаря чему отпуск вашей мечты станет реальностью!
20
Henk L
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Это был лучший отпуск в моей жизни. Нас встретили по прибытии, и прием был полезным. Отношения с гостями были очень дружелюбны и полезны. Спасибо всему персоналу, мы прекрасно провели отпуск с семьей. Только бассейн был холодным, в остальном было приятно. Мы вернемся.
20
Simon W
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Весь персонал (кейтеринг, обслуживание гостей, стойка регистрации, бар и развлечения) был невероятно дружелюбным и услужливым - лучшее, что мы видели за все наши путешествия. Никаких проблем не возникало, и мы чувствовали себя очень желанными гостями.
Еда была превосходной как по качеству, так и по выбору. Питались один раз в рыбном ресторане а-ля-карт, остальное питание - на шведском столе. Блюда представляли собой большой выбор турецкой, европейской и ближневосточной кухни. Было много салатов и впечатляющий выбор десертов.
Одним из минусов было частое приставание персонала спа-центра с просьбой пройти процедуры (которые стоят дополнительно), но с большинством из них можно было по-дружески подшучивать.
Моей партнерше сделали спортивный массаж, который, по ее словам, был великолепен.
Удобства были превосходными - мы пользовались несколькими открытыми бассейнами, тренажерным залом, аквапарком, дартсом и пляжным волейболом.
Мы ходили на занятия йогой и пилатесом (спасибо Айше) и на различные мероприятия, организованные замечательной командой аниматоров - Сунаем, Сухой и Арифом. Они сделали отличный праздник особенным и запоминающимся.
20
Lalit R
Дата отзыва: 22 января 2024
Лучшее место для отдыха. Удивительная собственность. Все, что вам нужно, есть в этом месте. вся еда, вечеринки, музыка, отдых, бассейн, пляж, хамам, игры, шопинг, Starbucks, кондитерская, тренажерный зал, салон, массаж. Просто оставьте все и наслаждайтесь. .
20
Lauren M
Дата отзыва: 14 января 2024
Мы приехали сюда на день рождения моей мамы и сестры, у нас с мамой, папой и сестрой была совместная квартира, комнаты были безупречны! ! Определенно 5-звездочный отель с лучшими спа-услугами! ! Был самый дружелюбный персонал, который сделает все возможное для вас!
12
HermioneG
Дата отзыва: 28 декабря 2023
Мы приехали 24 октября 2023 года на 7 ночей - температура была прекрасные 29 градусов, и остальная часть недели оставалась около этой температуры.
Проблема. . .
Мы проснулись рано утром 25-го числа и позвонили на стойку регистрации, чтобы сказать, что, по нашему мнению, у нас сломался кондиционер. Выслали инженера. Мы погнались позже, и после дальнейшего обсуждения они признались, что кондиционер был выключен с полуночи до 8 утра. Мы пожаловались на это (мы забронировали отель с кондиционером и без упоминания о том, что он работает неполный рабочий день), и нас направили в отдел по работе с гостями - менеджер по работе с гостями сказал нам, что они отключили его ночью в ответ на жалобы гостей. о том, что ему холодно, и он обсудил это с менеджером. Наш аргумент заключался в том, что те, кому холодно, могут его выключить.
Мы также поговорили с представителем TUI. Ничего не произошло. Они не хотели его включать. Через пару дней приехала еще одна семья. . . они тоже вызвали инженера, чтобы тот проверил их кондиционер после первой ночи. В отеле просто подыгрывали и заранее не признавали, что он выключен. У нас была неделя, когда мы плохо спали из-за отсутствия кондиционера. С момента нашего возвращения мы говорили об этом с TUI. . . отель отрицал их отключение, и нам сказали, что нам нужно доказать обратное. Не знаю, как может выглядеть это доказательство, но у нас его нет. Может ли отель доказать, что они его не выключали?
Плюсы. . .
Бассейны, еда и люкс с 2 спальнями были высококачественными и приятными. Плавать с пристани было очень весело, и нашим мальчикам нравилось делать это каждый день. В начале недели мы увидели большую черепаху, плавающую вокруг пристани, которая нам очень понравилась. Аниматоры тоже доставили большое удовольствие.
Возможно, вы захотите задать вопрос. . . Готов ли я спать без кондиционера и как я могу быть уверен, что узнаю, что он выключен?
16
KD7152
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Отель Baia Lara расположен прямо на пляже Лара. Песок представляет собой плотный песок. Если вам повезет, вы сможете увидеть верблюда! Мы приехали в октябре, погода была прекрасная, и мы всегда могли найти место на пляже или у бассейна. Спереди также есть бассейн только для взрослых и аквапарк, где в это время года снова было много бесплатных шезлонгов. Если вас это интересует, у бассейна часто подают напитки.
Еда
Шведский стол потрясающий (завтрак и ужин), кто бы ни жаловался на этот шведский стол, я не могу поверить. Существуют тематические вечера, но основной выбор остается прежним с добавлением тематической еды. Например, в рыбный вечер вырезали больших лососей и огромные креветки, которые регулярно пополнялись.
Ужин начинается в 19:30 и заканчивается в 21:30 (довольно короткое окно для многих гостей), затем снова открывается в 23:30 с очень небольшим выбором для пришедших поздно вечером, таких как мы или те, кто хотел еще еды!
В обеденное время мы, как правило, пользовались домиками на улице рядом с бассейном, где снова был замечательный выбор мяса, салатов, гамбургеров с макаронами и т. д. Также есть ресторан на пляже, где вы можете выбрать из небольшого меню, но все приготовлено свежее и подано. тебе. Поскольку мой отец инвалид, это был хороший вариант. Нам также всегда нравилось догонять Мурата и Зехру - извините, если написали неправильно, которые действительно заботились о нас.
Мы не пробовали а-ля-карт, так как это казалось немного дороже.
Расположение
Мы наслаждаемся утренней прогулкой после завтрака, и я должен сказать, что перед отелем не было особенно живописно. Так что, возможно, вам стоит подумать об этом, если вам нравится прогулка по живописным местам. Есть магазины и рынки, где продаются аналогичные товары, а перед отелем ведется застройка, в которой, я думаю, появится бар / зона отдыха, окруженная фонтанами и животными.
Мы совершили пару поездок с Туи, которые нам понравились, и вывезли нас с курорта.
Мы провели один вечер с танцевальной труппой Майкла Джексона и очень наслаждались профессионализмом этого шоу.
Персонал был очень дружелюбным, а отель красивый и чистый.
Советы/минусы
Если вам нравится чашка чая или кофе, возьмите с собой кружку, так как кружки в номере крошечные, и мы не смогли найти в ресторане ничего большего. В номере есть холодильник и чайник, и мы взяли с завтрака молоко для чая. Холодильник пополнен безалкогольными напитками и парой пива.
Здесь много пластика, много воды в маленьких бутылках даже на завтрак и ужин. Не знаю, почему стаканы не наполняют из кувшинов, чтобы сэкономить пластик?
Я также заметил, что когда мы обычно шли на ужин около 8 часов вечера, освободившиеся столы не были перезагружены. Это означало, что вы бродили вокруг, пытаясь найти столик, хотя многие места были свободны. Их необходимо сбросить для следующих людей, как только они будут освобождены, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов.
Подача напитков за ужином также была неоднозначной. Иногда они предлагали напитки и пополняли счет, а иногда вообще не предлагали. Если вы познакомились со своими официантами и дали чаевые, обслуживание было лучше, но если вашего обычного человека в тот вечер не было, вам могут ничего не предложить. Возьмите напитки из бара на ужин.
Так что каждый вечер шведский стол, если вы не хотите платить, но в других местах, где я останавливался, они предлагали 1 или 2 ночи без шведского стола, но подавались, и это прекрасно, потому что вы можете сидеть и разговаривать со своей компанией, и никто не встает и не падает. Здесь это не вариант, если вы не заплатите.
Ставлю оценку 4 из-за вышеперечисленных пунктов.
20
irinka20182018
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Отдыхали семьёй 4 человек с 15 по 25 июня 2022 года в БАЙА ЛАРА.
Общее впечатление: отдых замечательный,
1. Заселение. У нас было номер FAMILY SEA VIEW. С прямым видом на море. Вид великолепный на бассейны и на море. 8 этаж. Вся территория как на ладони. Также видна территория соседнего LIBERTY. Мне очень важен вид из номера. Этот превзашёл все ожидания. Замечательные ребята на русском языке предоставили выбор номера и помогали во всех проблемах в течение всего отдыха. Огромная благодарность. С языком проблем не было.
2. Номер. 2 комнаты: двуспальная огромная кровать в одной: очень просторной комнате с журнальным столом и двумя креслами и французским балконом и 2 односпальных в другой- довольно тесной, но с большим балконом. Всё как на фотографиях отеля. Уборка как везде в Турции, но мы сами содержали номер в нужной нам чистоте. Всё исправно работало. Номер светлый, приятный, для меня это очень важно. На мебель не обратила внимания, значит нормальная. Всегда выбираю новые или только что отреновированные отели. Кровати удобные.
3. Питание. Хорошая пятёрка. Было всё, что нужно. И гриль- рыба, кебаб, шашлыки, огромные тушки индейки и барашка разделывает повар. Всё вкусно. Помидоры, огурцы, перец, руккола и разная зелень в огромном количестве. Несколько дней огромные блюда с креветками, много разной рыбы. Утром на завтрак можно самостоятельно приготовить свежий апельсиновый и грейпфрутовый сок на прессе.
Большая зона ресторана на улице. В жару ужинать очень приятно на свежем воздухе. Днём работает STARBAKS, но очереди обычно по 4-5 человек.
4. Пляж. Нормальный вход. Мелкая галька, но мы обычно входили с пирса. 24-25 градусов. Лежаков достаточно.
5. Бассейны. Огромный общий бассейн с хорошим входом со ступеньками и поручнем. Для нашей пожилой мамы это было важно. Также есть бассейн-релакс, тоже со ступеньками, вдали от детей, для взрослых.
6. Отель. Интерьер приятный, новый, современный. Велюровые кресла в холле обновлены, новые, чистые. Неплохие напитки в баре, коктейли и кофе.
7. Территория. Одна большая дорога к морю. По всей длине разные фудкорты и большой бассейн. Нет красивых зон для фото.
8. За пределами отеля много разных магазинов в шаговой доступности. Это ЛАРА, поэтому всё рядом, Мигрос –минут 15 пешком, и много крытых рынков с турецкими товарами и сувенирами. Есть дорогие, есть ширпотреб.
Таким образом, ставим твёрдую пятерку. Надеемся, что ещё приедем в этот отель. Всем приятного отдыха.
20
Jade E
Дата отзыва: 31 октября 2023
Красивый отель, столько места, современная и вкусная еда, столько мест, где можно поесть (все включено), включая собственную кондитерскую и Starbucks! Много баров, некоторые круглосуточные. Включены фирменные спиртные напитки и обширная коктейльная карта. Сцена у бассейна отличная, с множеством шезлонгов и огромными бассейнами с расслабляющей атмосферой. Множество развлечений и отличная команда, включая Суная, который нашел время, чтобы познакомиться с нами. Бонус в том, что этот потрясающий отель находится всего в 20 минутах езды от аэропорта, рядом с магазинами и множеством экскурсий. Обожаю это место ❤️
20
Griet
Дата отзыва: 30 октября 2023
Нам понравился отель
Всё хорошо.
Номера чистые и удобные.
Еда очень хорошая
Команда аниматоров была идеальной, потому что Сунай очень энергичный и дружелюбный.
Особенно DUYGU KIDS CLUB CHIEF идеальная детская дискотека идеальная музыка приятная
Особенно шоу идеальны, анимация нам понравилась все 🥰😍
20
Natalie D
Дата отзыва: 26 октября 2023
Мы посетили это место в конце октября 2023 года.
Номер: есть несколько номеров, номера чистые, просторные, хорошо убранные, в хорошем состоянии, оборудованы кондиционером и небольшим холодильником.
Чистота: весь курорт в очень хорошем состоянии, безупречная чистота, есть несколько бассейнов, красивых, хотя и холодных в это время года, есть также крытый бассейн, который тоже был холодным, но чистым.
Туалеты посещаются постоянно персоналом, бары, рестораны, и пляжный бар, и пляж, где все очень ухожено и убрано.
Еда и рестораны: Я бы сказал, что еда была вкусной, очень хорошо приготовленной. Постоянно существовал широкий ассортимент сортов. Нашим фаворитом был обед в ресторане возле бассейна. Имеется широкий выбор сладостей, десертов и напитков. Все свежеприготовленное, вкусное, хорошо приготовленное, на вкус фантастическое.
Бассейн: есть несколько открытых бассейнов, которые в это время года были холодными.
Пляж хороший, много шезлонгов вокруг бассейна, тоже много шезлонгов. Вода. Icd и тепло.
Горки: перед отелем есть горки для детей, выглядят великолепно.
Развлечения: проводились разнообразные ночные развлечения, которые продолжались до 12 часов ночи. Программа разнообразная, и нам было очень интересно.
В целом, я бы сказал, что это место хорошо подходит для всех гостей, с детьми или без них, любого возраста.
Удобства: в отеле есть спа-парикмахерская, медицинский кабинет и супермаркет. За пределами отеля также есть аптека и два супермаркета.
Особая благодарность: или особые подарки госпоже Гюльзар в ресторане, которая заботилась о нас и очень относилась к моим родителям. Ну, она милая и заботливая, и вы чувствуете себя как дома.
20
Максим С
Дата отзыва: 09 октября 2023
Отдыхаем в отеле в 4-й раз. Всё нравится: сервис, еда, напитки, анимация. Рекомендуем к посещению. Ежедневные концерты. Анимация в баре на море. Отличный обслуживающий персонал, уборка номеров, вкусная еда.
8
Валерий К
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Первое впечатление от отеля было благоприятным: из-за трудностей с нашими картами, не работающими за рубежом, шла переписка с просьбой нарушить правила и разрешить оплату наличными при заселении. Корректность общения впечатляла и обещала высокий уровень сервиса.
Кроме того, было много хороших отзывов. Рискнули – и проиграли.
Но сначала о безусловно отличном. Это великолепный песчаный пляж с зонтиками из тростника – что важно: деревянные покрытия не пропускают солнечных лучей, под ними не так жарко. А жара во второй половине сентября доходила до 35 градусов, вода в море – до 29. Спуск в море комфортный, но уже метра через три – по горло. С лежаками проблем нет – свободные есть всегда. Наконец, отель предлагает очень неплохие просторные номера со всем необходимым. Но это, пожалуй, все, что могло порадовать.
Дальше начинается то, что для пятизвездного отеля выглядит странно. Территории практически нет – вся занята бассейнами и строениями. Так что с местом для прогулок большие проблемы. Любители шоппинга использовали это время для посещения нескольких недешевых торговых центров поблизости. Уборка номеров производится, когда удобно уборщицам, а не гостям. Застав гостей отдыхающими от дневной жары, уборщицы просто уходили и уже не возвращались. Работают большой и гвалтливой бригадой; дав чаевые в размере двух евро, мы получили возмущенную реакцию: мол, вы же видите, как нас тут много! Полотенца меняют ежедневно, постельное белье – то раз в шесть дней, то через день, периодичность понять нельзя.
Бассейнов много, но в них нет ни лебединых шей, ни форсунок для подводного массажа, во всех пресная вода, температура которой даже в жару не поднималась выше 25 градусов.
Описание отеля обещает джакузи – но оно всегда пустовало, потому что вода в нем ледяная (23 градуса), а это делает его использование бесполезным: подводный массаж эффективен и приятен только в теплой воде - до 30 градусов. В СПА есть и платный джакузи, но цена оглушала: 95 евро за час.
Обещанный повсеместный WiFi, с одной стороны, пробивает даже до пляжа, но, с другой, после двух-трех минут работы сообщал: подключено без выхода в Интернет. Это не позволяло ни спокойно читать сообщения, ни тем более – смотреть фильмы. Если кому необходимо оставаться на связи с внешним миром, вам определенно не сюда.
Таким образом, на практике отель оказывает далеко не все обещанные и, понятно, заранее оплаченные услуги.
Питание в основном ресторане – на тройку. Неплохие завтраки, есть прессы для отжимания сока цитрусовых и шампанское, можно заказать яичницу с любыми наполнителями. Хуже с обедами – выбор невелик, кухня без фантазии, большинство блюд невкусны. Ужины позиционируются как тематические: кухни восточная, мексиканская, итальянская, турецкая, морепродукты. На практике просто к обычному набору добавлялись либо креветки и лосось в соли, либо подобие слипшихся спагетти, либо мексиканские кесадильи. Оформление зала при этом не менялось, оставалось стандартно столовским. Это был первый из четырех посещенных мной отелей Турции, где кухня смертельно надоедала уже к концу первой недели отдыха. Правда, подают неплохое вино и хорошее пиво.
Есть рестораны a la carte, но все они платные (30 евро с персоны). Это тоже странно: лучшие отельные сети Турции предоставляют гостям право посетить пару ресторанов бесплатно. Лучший из баров – в фойе нулевого этажа: там делают качественные коктейли и не донимают жуткой музыкой. Худший – на пляже: при изготовлении коктейлей немилосердно халтурят, а то, что там громит, трудно назвать музыкой – это бессмысленный набор ритмизованного уханья. Вечерами музыка превращается в пытку: от децибел сотрясаются стены номеров, не спасают ни закрытые окна, ни беруши, и это беснование, вопреки всем законам о тишине, продолжается до часу ночи, а иногда и позднее. Предельная зашумленность территории делает использование отеля Baia Lara, на мой взгляд, невозможным – так что вернуться сюда не захочу даже в страшном сне.
16
Ima
Дата отзыва: 20 июля 2023
Отдых нам понравился!
Отель в целом не плохой! Были не большие моменты,на которые можно прикрыть глаза! (Отель не новый)
Но уборка номеров могла быть более качественной!
Плюсы - в отеле бесплатный Starbucks!
Выбор еды большой, всегда можно найти что-то для себя!
20
Anna
Дата отзыва: 18 июня 2023
Прекрасный небольшой отель, вытянутая узкая территория. Отель больше европейский, русскоговорящие в меньшинстве. Концепция не детская, детей сильно меньше, чем в условном Риксос Сангейт, молодежи тоже мало. В основном это средневозрастные англичане и немцы. Они сбиваются в большие компании, сдвигают столы в барах и сидят там часами, очень громко говорят и постоянно курят.
К в отеле нет (желающие могут выйти за территорию и в 7 минутах ходьбы будут 2 кафешки. Кальяны там отличные по 12-15 евро, пиво по 6).
Алкоголь в отеле весь иностранный есть - надо просить конкретно, какой джин/виски вам налить. Пиво разливное только Туборг (что странно, так как это не турецкое). Есть Старбакс на территории! Но очередь там на 20 мин)) еда отличная, разная, все вкусно! В рестораны а ля карт не ходили (они по 30 евро с человека).
Огромный спа и хамам. Классический пилинг с пеной полчаса 40 евро - отлично! Массаж предлагают очень дорого, как всегда - нужно торговаться.
Стоит брать номер си вью, так как в другую сторону окна выходят на дорогу и на огромные вентиляторы, которые гудят. Слышимость очень сильная в номерах, если у соседей дети - вы будете жить по их расписанию)) уборку почему-то начинают делать с 9 утра и уже громко пылесосят коридоры. Номер при выезде продлили до 17.00 - 50 евро (нужно договориться накануне).
Вход в море мелкая Галька !! и очень резкий спуск - сразу глубина. Зонты на пляже очень низкие - ровно на уровне лба - невозможно хоть раз за отдых не врезаться в них - будьте аккуратнее))
20
Ленок
Дата отзыва: 04 июня 2023
Отдых удался. Отель оставил чудесные воспоминания. Заселили быстро, номер 7303. Номер большой, хорошая уборка. Отдельный восторг это питание. Огромный выбор мяса, рыбы, фруктов. Каждый день на ужин тематическая кухня. Прекрасный выбор алко во всех барах. Официанты внимательны, стараются. В отеле очень внимательное отношение ко всем гостям. Были проблемы с интернетом, периодически вылетал. Отель душевный, без суеты и толп.
12
Ирина О
Дата отзыва: 02 июня 2023
Всем добрый день! Отель Baia Lara с 26.05 по настоящее время. Компания 11 человек. 4 номера.О плюсах: комнаты стандартные, с ремонтом, все исправно работает, не «уставшее». К уборке так же без претензий. Еда: неплоха, разнообразие, количество, качество. Но… с клиенториетированностью у отдела по работе с гостями большие недоработки. При возникновении инцидента с участием официантов (некорректное поведение) менеджер отдела по работе с гостями Ozan Zorlu вместо оказания помощи и урегулирования ситуации, перешел в странную позицию обороны с подтасовкой фактов и комментариями - не нравится - пишите отзывы где хотите. Описывать всю ситуацию не имеет здесь смысла, но отель после хорошего первого впечатления, с помощью Ozan Zorlu, потерял 11 гостей в качестве постоянных. Советовать воздержусь.
20
Elena Shudrenko
Дата отзыва: 02 июня 2023
Отличный детский клуб! Девочки очень заботливые, помогают деткам как личные няни. Детская программа интересная, поделки, рисование , игры. Каждый день новая программа. Ребенка можно оставить хоть на целый день и не беспокоиться.территория огорожена и выйти ребёнку не получится, есть даже бассейн, игровая площадка . Особое спасибо девочкам Мелисса и Yaren , Berru и Duygu! Ребенком захотел картину не по программе , с ней индивидуально ее сделали. В итоге уехали с огромной сумкой поделок.
12
anatom63
Дата отзыва: 31 мая 2023
Отдыхали в апреле 2023г. Понравилось расположение, рядом автобусная остановка, магазы. Заполненность отеля на 50% максимум. Территория отеля небольшая, чистая, ухоженная. Номер зачетный, двухкомнатный с панорамным остеклением. Заслуживает высокой оценки сервис во всех локациях отеля. Не понятна позиция отеля к подогреваемому бассейну (3 дня температура воды была нормальная, после - холодная), на официальном сайте четкой информации нет. Обратились к сотрудникам гест-релейшен – вразумительного ответа не получили, не работают совсем. Если бы знали, то выбрали бы другой отель. Еда в главном ресторане: в первые дни подумали, что прочитали отзывы совершенно о другом отеле. Общаясь с русскими немцами, которые уже 5й раз приехали в данный отель, поняли, что и они в шоке. Полное несоответствие – цене и качеству. Есть нечего и не вкусно!!! Шеф-повара нужно гнать, особенно после того, как попробовали клубнику (в тарелке, ровно половина - испорченная). Правда, в последние дни нашего пребывания, ситуация в столовке начала улучшаться. Пляж отличный, очень вежливый и обходительный там сотрудник (не помню имени). Да, спасибо, что предоставили более поздний выезд из номера (в 14-00).
20
Александр С
Дата отзыва: 30 мая 2023
Отдыхали с 29.04.по 15.05.23года,в отеле Байя Лара.Отель замечательный!!!Номер стандартный с 2мя широкими кроватями и одна детская,боковой вид на море,балкон.
Территория ухоженная,ресторан в главном корпусе со всевозможными явствами.Лобби-бар с кондитерской и конечно фисташковое печенье-супер.
Немного омрачила холодная погода и холодный номер по ночам,поэтому немного приболели.
Но главное в отеле это великолепный коллектив собранный генеральным директором.Особо хочеться сказать спасибо Hilal Kaya-помощнику генерального директора.Красавица и умница .Главному менеджеру Serkany,красивый профессиональный интеллигентный человек.(говорит по русски,всегда поможет) и всему персоналу основного ресторана.
Наши официанты-кормильцы -Sabina .Michael.Siddik(говорит по русски,всегда поможет),Юра.Sara в лобби -баре и конечно шеф -повар и все повара.Их блюда -вкусная красивая песня!!!
Низкий поклон всем всем всем!!!
Любим Турцию и её добрый красивый народ!!!!
С любовью,Россия,Санкт-Петербург.
ТаняСаша.
20
Iren S
Дата отзыва: 13 мая 2023
Однозначно это один из лучших отелей, где я была.
Питание - такого разнообразия я не видела ни в одном отеле до этого, даже в Баруте и Хилтоне выбор скромнее. Глаза разбегаются, хочется попробовать все и сразу. Всегда есть и мясо и рыба, большой выбор овощей, салатов, закусок.
Напитки: хороший выбор как алкогольных, так и безалкогольных коктейлей. По вкусу также все понравилось, это не разбавленная бурда. Пробовали также местный ликер, очень оригинальные вкусы.
Также в отеле есть стойка с кофе Старбакс, по вкусу напитки такие же, как и в обычном турецком Старбаксе.
Пляж песчаный, есть пирс. Также в отеле огромное количество разных бассейнов, лежаков полно. В апреле плавали только в крытом бассейне, остальные были очень холодными.
Персонал - абсолютно все очень вежливые, приветливые, всегда здороваются и предлагают помощь. Официантов выискивать и ждать долго не приходилось.
Анимация - мне очень понравилась живая музыка, группа и команда аниматоров отлично зажгли гостей, мы от души натанцевались. А мужчины конечно оценили выступление танцовщиц живота :)
Номер - все очень чисто, сантехника в идеальном состоянии, никакой плесени в душе, никаких волос и т.д. И так было на протяжении всего нашего пребывания в отеле.
Все сделано и продумано для комфорта гостя: впервые вижу в туалете ершик для унитаза, а на балконе полноценную сушилку для белья.
Недостатков для себя не нашла, единственный нюанс - мы жили в номере рядом с соседним отелем Liberty, в котором до 12 ночи так орала музыка, что ее было очень слышно у нас в номере. Прекрасно понимаю, что это не вина отеля Baia Lara, поэтому к ним никаких претензий нет. Кому важна тишина - возможно стоит просить номер в другом корпусе.
С удовольствием рекомендую этот отель друзьям и сама буду рада сюда вернуться.
20
Ruslan A
Дата отзыва: 11 мая 2023
Хотим выразить огромную благодарность отелю Баялара,а особенно детскому клубу Дуйгу,Ярен,Беру! Эти милые девушки всегда были отзывчивы и доброжелательны к детям и родителям!мои дети не хотели уходить из детскогоклуба!
20
Emma C
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Мы прекрасно провели время, команда аниматоров была великолепна, особенно Айхан и Бюлент! Очень хороший и очень дружелюбный, очень профессиональный. Хорошее развлечение на весь день для детей и взрослых. Не могу дождаться, чтобы вернуться?
20
Lauren C
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Айхан очень милый и очень хороший артист в отеле. он очень веселый и дружелюбный и заставляет смеяться гостей отеля. В отеле очень хорошие условия для семей и людей, путешествующих в одиночку, а еда потрясающая :)
20
martell w
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Эти конкретные работники были фантастическими, у них отличные коммуникативные навыки, очень веселые, приятные люди, Айхан и Исмет обязательно заставят нас снова приехать в этот отель. Также частный спа был восхитительным, очень дружелюбным и
стоит денег Так что увидимся, ребята, в следующем году.
20
Yulia K
Дата отзыва: 07 апреля 2023
У нас был очень приятный короткий отпуск с моей женой и дочерью, все было позитивно, уборка комнаты была хорошей, еда хорошая, воспитатель детского клуба такой милый и трудолюбивый, спасибо, Дуйгу, я буду рекомендовать всем своим друзьям, также близко к центру
20
GrandTour52829893554
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Мини клуб отличный. Детям понравилось.
Отель был прекрасным, и команда аниматоров тоже была отличной
Берна и Дуйгу позаботились о том, чтобы детям было очень весело.
Бассейны и весь отель действительно хороши.
Вернусь
20
Tim H
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Хорошая анимация. Исмет и Айхан лучшие. Играть в дартс и стрельбу из лука каждый день весело. Хороший пляж и очень вежливые работники. Еда очень хорошая. Комнаты очень чистые и очень большие. Я приезжал сюда каждый раз и каждый год. Спасибо команде Baia Lara?
20
Michael A
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Айхан и Исмет очень хорошие люди, они радушно принимают нас. Еда была восхитительной, номера хорошие. Очень дружелюбный к семье, они играют в такие игры, как стрельба из лука и дартс, чтобы сделать пребывание веселым и интересным. В целом было хорошее время
20
Marv A
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Детский клуб действительно классный для детей с очень хорошими воспитателями, где дети были очень счастливы.
Отель был очень хорошим, с хорошим бассейном и очень близко к пляжу.
Нам здесь очень понравилось.
20
Raysa
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Снимали через букинг на 2 суток. Вышло 36 тысяч. Еда понравилась, ставлю пятерку. Номера хорошие, нас было 5 человек ( 2 взрослых и 3 детей, одному 1,5 года спал с нами). В баре было и пиво и соки и кока кола, все бесплатно. Жалко, что в сб не было анимации. В начале сказали, что будет в лобби концерт, но его не было((
20
Светлана К
Дата отзыва: 04 октября 2022
Хочу поделиться впечатлениями о своем отдыхе посетила отель Байя Лара в октябре, с третьего по девятое числа. Приятно удивило соотношение цены и качества, потому что отдыхаем только в отелях класса люкс. Отель внешне очень спокойный, но питание, территория - все супер. Также Жемчужной отеля является русская девушка Анастасия, работающие в отеле фитнес - инструктором. Всегда улыбчивая, отзывчивая, на каждого гостя у неё есть время, хорошее настроение, а это на отдыхе самое главное. Обычно это дежурные фразы «здравствуйте!», «как дела ?», а у неё настоящие отношения с душой, с русской душой, как будто мы снова дома. Большое спасибо, вернулись в отель только из Анастасия. Приедем в Байя Лара ещё в ноябре 2022 г. и надеемся, что увидимся с Анастасией снова.
20
Владимир Б
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Замечательный отдых! Очень крутой отель! Обслуживание на уровне! В отеле есть абсолютно все для комфортного проживания и отдыха! Очень запомнились вечерние программы развлечения живая музыка, а также дневные программы развлечений аэробика и аниматоры тоже были очень классные👍 особенно запомнился Halit 😁 очень забавный аниматор😅 в общем всем советую этот отель выбирайте его без сомнений - не пожалеете!!!
16
Olga S
Дата отзыва: 28 июля 2022
Отель просто замечательный! Кажется, он не особо большой, но все сделано с умом! Места хватает всем, прекрасный бассейн, такой же прекрасный пляж! Очень комфортно! Питание практически круглосуточное и очень-очень вкусное! Всего всегда в достатке, очень приятный и вежливый персонал, все ненавязчиво. В общем, все, что нужно для комфортного отдыха и релакса! Анимация веселая, но при этом ненавязчивая! Каждый день что-то новенькое.Нет бесящих песен типа «Боооооомбааааа….». Хочу отдельно отменить диджея, он просто боженька пляжного бара! А ещё прелестную Анастасию из команды аниматоров, которая поможет напрячь мышцы на аквааэробике и расслабить их на йоге. Очень актуальненько после потребления такого количества вкусняшек. Нам так понравилось, что мы решили вернуться туда осенью! Но! Единственный минус в отеле-это соседний отель со своей анимацией до 12 вечера, видимо там селятся любители караоке, но это просто адок! Лучше, если окна будут выходить на дорогу или бассейн
8
Антон К
Дата отзыва: 11 июля 2022
Подходит к концу наш отдых Baia Lara. В этом отеле отдыхаем уже шестой раз. Был забронирован семейный номер с видом на дорогу. Перед приездом связывались с отелем с просьбой предоставить номер с видом на море. В итоге номер дали с боковым видом на море взяв за это 240 евро. Хотя для постоянных гостей могли бы сделать и бесплатный апгрейд. Видимо сменилось руководство отеля. Даже комплимент постоянным гостям (корзину с фруктами и бутылку вина в номер), как это было при предыдущих заездах, не принесли.
Из плюсов однозначно можно отметить хорошую разнообразную еду, большое количество свободных шезлонгов на пляже.
Шоу стали совсем слабенькими, никаких больше монгольских акробатов и других цирковых представлений больше нет. Единственное, что осталось с прежних времен Баи – детский цирк. Тут отель явно решил сэкономить.
Аквапарк который был возле основного бассейна перенесли на сторону у дороги. Горки стали еще ниже чем были.
В целом это не особо повлияло на качество отдыха, и я бы, наверное, поставил оценку 8 из 10, если бы не одно но….
Вчера из сумочки которая лежала в номере пропало 50 евро, и они точно пропали из номера, т.к. позавчера вечером они в сумке были, а вчера после того как мы вернулись с пляжа обнаружили, что их нет. При этом сумку на пляж мы с собой не брали. На гест релейшн мы, естественно, об инциденте сообщили. Деньги не большие, но неприятный осадок остался(
В общем в следующий раз однозначно немного переплатим и поедем в соседний Дельфин
20
Dasha K
Дата отзыва: 08 июля 2022
В Baia Lara мы приезжаем уже не первый раз, нравится этот отель тем, что тут огромный чистый бассейн на улице, хорошие новые номера. Для нашей семьи самым приятным стало то, что обед проходит около бассейна, там большой шведский стол, почти ничем не отличается от внутреннего, можно обедать прям в купальниках. Так же нам очень понравилось посещать занятия йогой, они проходят всего 30 минут, но ощущения после очень приятные, очень классный тренер Анастасия так же ведёт аквааэробику, заряжались позитивом на всех ее занятиях. Обязательно приедем ещё!
20
Анна Ф
Дата отзыва: 07 июля 2022
В этот мы приехали уже в 4 раз. В целом все снова хорошо, конечно, есть минусы, но все решаемо.
Анимация - ребята стараются, но все очень ненавязчиво. Хочешь - участвуй, веселись, не хочешь - никто не пристает и не заставляет. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Турану - очень позитивный молодой человек, поиграть с ним в дартс всегда очень весело.
Рестораны и бары - голодным остаться очень сложно, всегда есть еда на любуй вкус. Каждый день разная тематика ужинов. В барах наливают хороший алкоголь, большая коктельная карта. Персонал в основном ресторане очень нетороплив. Если на ужин пришел позже 8, то с обслуживанием - беда. Все долго, напитков можно и не дождаться. Но есть и хорошие работники ресторанов, которые действительно стараются. Отдельно хотелось бы написать слова благодарности Шемусу - мы его знаем с первого посещения - 2012 года, и всегда он на позитиве, всегда помогает, чем может. Он - просто находка для отеля.
Номера - за 4 посещения отеля мы выявили для себя лучшее размещение - центр с видом НЕ на море. Там не жарко и не шумно. Но, каждому свое. Хотелось бы отдельно поблагодарить работников ресепшен, которые пошли нам на встречу и заменили номера по первой просьбе.
Уборка - вот здесь минусы наиболее видны. В первую неделю нашего проживания каждый день нам приходилось что-то просить: то шампунь не поставят, то полотенца, то тапочки и так по кругу. Сейчас вроде как все друг друга поняли, надеюсь, что хуже не станет.
В целом, на мой взгляд, отель достойный и если будет возможность - обязательно вернемся вновь.
16
Тихон Л
Дата отзыва: 24 июня 2022
Отель нормальный .Плюсы есть :питание ,коктейли, много шезлонгов на пляже ,столы есть .Анимация не навязчивая.
Но есть минусы : очень воняет в главной столовой ,мало официантов ,тарелки старые ,грязные ,битые ,спасатели на море особо не смотрят за плавающими ,в аквапарке спасатели тоже не смотрят .Халаты в номере с дырками и желтые .
Детская анимация до 18.00 и вечером 30 мин мини диска .
20
Olga Ovchinnikova
Дата отзыва: 14 июня 2022
Отличный отдых для всей семьи. Очень понравился детский клуб, детки при деле весь день Отдельное спасибо Филиз и команде! Так держать! В отеле есть все необходимое, организация пространства очень продуманная. Море чистое, еда на любой вкус.
20
Shulz S
Дата отзыва: 14 июня 2022
Отель супер. Анимация огонь .... Вахит супермен!
Старбакс в отеле до тавляет. Ребенок тащится ))) пица - супер! Вахит -супер аниматор. Боча из супер!!! Кормят вкусно, бар работает , пивасик подносят, ❤❤😊
20
rikirubai300
Дата отзыва: 14 июня 2022
Отдых подходит для семьи. Везде очень чисто и очень много еды. Персонал чудесный помогает везде. Каждый день убирают комнаты. Очень большой выбор еды, напитков, сладостей. Рамина и Хилал с гестрлейшена очень любезные, помогли с каждым вопросом и проблемой. Персонал спокойный и очень любезный. Туалеты очень чистые а это очень главное. Еда есть всегда в любой час для и она всегда свежая. Развлечение есть для всех и для детей и для взрослых и очень весело проходят. Безопасность очень хорошая везде камеры и охраны вокруг бассейна всегда ходят спасители. Щас я еду на лечение (химиятеропия) и как только я выздоровлю первым делом приеду сюда опять.
20
Karina K
Дата отзыва: 13 июня 2022
Отдыхали в отеле с 19 по 28 мая. В Ларе мы отдыхали уже пятый раз , поэтому есть с чем сравнить. До этого были в Sherwood exclusive, Royal Seginus, Aska Lara. Скажу честно, Baia произвёл самое лучшее впечатление!
Ежедневная уборка, халаты , замена тапочек. Обновлённые номера.
Хорошее питание (рыба и морепродукты каждый день). Всегда есть, что выбрать.
Впервые вижу свежевыжатый апельсиновый и грейпфрутовый сок (можно приготовить самостоятельно).
Приятно удивил Starbucks на территории отеля)) Кофе мы очень любим))
Отличная коктейльная карта. Бармены могут приготовить все, что душа пожелает!
Отель сам по себе очень компактный , ухоженный и удобный!
Но самое большое впечатление произвели конечно люди, которые работают в отеле и каждый день делают просто незабываемым! Бармены, официанты - вы всегда были на высоте!
Спасибо Reception и housekeeping за оперативное решение вопросов.
Аниматоры, девочки из детского клуба - мы в восторге от вас!
И отдельное спасибо Анастасии - фитнес инструктору за незабываемую йогу! По утрам это просто незаменимо!
Огромное спасибо Baia Lara! Будем рады вернуться к вам снова!
Цените людей, которые работают у вас! Такую команду мы встречаем впервые!
20
Алла А
Дата отзыва: 13 июня 2022
Отдыхали в отеле Baia Lara Hotel в июне 2022, отель очень понравился, спокойный, в то же время в отеле проводятся масса интересных мероприятий. Отдельная благодарность тренеру по йоге и водной гимнастике Анастасии за отличное проведение тренировок и за настроение на спорте и после. Большое разнообразие еды от креветок до мороженного и напитков от свежевыжатых соков до кофейных экзотик от Старбакса. Отелю ставим 5+!
16
annadonskaya
Дата отзыва: 13 июня 2022
Очень хороший отель.Номера чистые,аккуратные и неизшарпанные.уборка ежедневная.Понравилось питание и ненавязчивая анимация
Большое спасибо Анастасии за продуктивные занятия аквааэробикой и йогой)))заход в море пологий и через пантон.
Напитки в барах великолепные)
20
МАРИЯ М
Дата отзыва: 13 июня 2022
Прекрасный отель! Понравилось абсолютно всё! Очень удобное расположение.
Прекрасная анимационная Команда.
Особенно растяжка и аквааэробика с инструктором Анастасией. Заряжала бодростью и настроением на целый день!
16
Оксана М
Дата отзыва: 13 июня 2022
Наш отпуск мы планировали и отель выбирали тщательно.
Благодарим Анастасию Ложникову за отличные занятия йоги, аквааэробика, супер! Высший пилотаж!
Мы отдыхаем в номере 1307, уборку проводят ежедневно в номере, а белье менять забывают (!!!!), просим учесть!
Цена соответствует качеству.
20
Tara r
Дата отзыва: 13 июня 2022
Отель небольшой, но очень функциональный. Есть развлечения как для детей, так и для взрослых.
Хочется отдельно поблагодарить Анастасию за занятия йогой и аква-аэробикой. Отдых получился не только расслабляющим, но и активным. На занятиях была прекрасная атмосфера. Минусы: не меняют белье в номере; мало рыбных блюд в ресторане.
16
Olga P
Дата отзыва: 13 июня 2022
Отдыхаем в отеле 8-15 июня 2022.
Много писать не буду , в целом всем довольна .
Все новое , чистое. Большой номер, бесплатный мини-бар. Питание на 4 . Однообразно , обед на 3. Хочется больше море продуктов. Фруктов много , все вкусные .
Алкоголь не пью, ничего сказать не могу.
Немного смутила вонь по утрам на выходе к бассейну .
Старбакс порадовал .
Анимация не навязчивая.
Благодарю инструктора Анастасию Ложникову за качественные, интересные, профессионально подготовленные велнесс тренировки (йога, стретчинг, водная аэробика). Супер тренер!
Вечером шоу норм .
В отеле в основном Европа . Спокойный семейный отдых.
20
Екатерина С
Дата отзыва: 13 июня 2022
Были в этом отеле со 2 по 11 июня . Отличное время для поездки , по утрам свежо, не душно, море уже тёплое .
Отель не плохо расположен, легко добраться до города на шопинг.
Отличное питание, более европейское, чем в других отелях Турции, которых мы были. Напитки -стандартно, как везде , из особенностей есть Старбакс на территории отеля ( без доплаты )
Номер свежий, не маленький , но уборка на 3, пол практически не моется.Если вы находитесь в номере во время запланированной уборки , то считайте в этот день убираться уже никто не будет .
Очень крутая дневная анимация: ребёнок в восторге от йоги и водной гимнастики с Анастасией. Детский клуб тоже увлекательный, были и батуты и различные конкурсы.
А взрослые конечно же в восторге от водных игр и дартса с Тураном . Харизматичный, весёлый и очень обаятельный .С ним даже самый ленивый готов пойти куда угодно :)
20
Anna OREL
Дата отзыва: 12 июня 2022
Отличный отель! Все очень нравятся! Есть бесплатный Старбакс на территории! Отличные бунгало как на пирсе так и на пляже! Отличный сервис и приветливый персонал! Номера просто супер, уборка отличная. Хороший ассортимент блюд в ресторане!
12
Марина
Дата отзыва: 08 июня 2022
В данный момент отдыхаем в этом отеле . В принципе все соответствует заявленному уровню . Питание круглосуточно ️, достаточно разнообразно, уборка , анимация, сервис -все отлично. Рестораны Аля карт -20 $ с человека, беседки на пирсе 117$ за период с 10 до 18 входит обслуживание . Пляж песок, вход в море мелкая галька. Лежаков на море свободных много, у бассейна только утром , потом все занято . Море тёплое, но после обеда ветер и волна, лучше перебираться к бассейну .
Из минусов , мы оплачивали номер с « прямым видом» на море , но поучили с боковым обещали заменить, но увы, отель полный - номеров нет. Так что не переплачивайте.
Главное !!!! Если вы предпочитаете прохладу в номере, вам не сюда. Мы третьи сутки боремся с кондиционером , вернее с тем что температура в номере ниже 26 не опускается и это при том что вечером на улице 24 🤦♀️ В общем почётное звание «Дом колхозника» уже не за горами ☹️
Если у кого есть вопросы, спрашивайте , отвечу пока мы ещё здесь ☹️
16
Марина
Дата отзыва: 08 июня 2022
В данный момент отдыхаем в этом отеле . В принципе все соответствует заявленному уровню . Питание круглосуточно 🤦♀️, достаточно разнообразно, уборка , анимация, сервис -все отлично. Рестораны Аля карт -20 $ с человека, беседки на приме 117$ за период с 10 до 18 входит обслуживание . Пляж песок, вход в море мелкая галька. Лежаков на море свободных много, у бассейна только утром , потом все занято . Море тёплое, но после обеда ветер и волна, лучше перебираться к бассейну .
Единственный минус, мы оплачивали номер с « прямым видом» на море , но поучили с боковым 😂 обещали заменить, но увы, отель полный - номеров нет. Так что не переплачивайте.
20
Данил
Дата отзыва: 02 июня 2022
Очень рекомендую посетить занятия по йоге и аквааэробике, я ходил каждый день, и до встречи с тренером Анастасией в моей жизни не было так много спорта 😋 Грамотный профессионал, заряжающая оптимизмом! Сразу видно, что Анастасия любит свою работу!
Обязательно вернусь в Байя Лара и к Анастасии на йогу!
20
mamakristy
Дата отзыва: 20 мая 2022
Отдыхаем в этом отеле с 14 мая,номер 7402,на седьмом этаже.Очень любим район Лара и уже много раз приезжали сюда,но в Байя впервые и в восторге! Отель обновленный,чистота везде,красота,сервис на высшем уровне,питание отличное! Еще не уехали,а уже планируем вернуться осенью.Отдельное спасибо уборке в номере,делает ее Yeter и официанту,которого зовут Nadir!!! Да и аниматоры заслуживают похвал.Не знаю имен мужчин,но девочка Анастасия просто такой позитив и энергия!!! В общем,спасибо Baia ща прекрасный отдых!
20
Michelle T
Дата отзыва: 12 мая 2022
прибыл 6 мая, вернулся 17 мая, восхитительный отель, очень чистый, очень дружелюбный, отличный персонал, персонал ресторана и бара, замечательная команда аниматоров, особенно прекрасный джентльмен по имени Вахит, нет ничего слишком маленького или слишком большого для персонала, будет обязательно вернусь х
20
sabreen
Дата отзыва: 12 мая 2022
Это наш 4-й визит в Бай Лара. Они сделали много хороших улучшений. Отель очень чистый и ухоженный. Много бассейнов. Большой выбор еды.
Новый Starbucks как часть системы «все включено» великолепен.
Особая благодарность KIDS CLUB FILIZ и ELIF Детям очень понравилось посещать детский клуб. Весь персонал был очень дружелюбным. Филиз и Элиф сделали все возможное, чтобы это было приятно. спасибо! !
Если вы рассматриваете отель, я бы сказал, берите, вы не пожалеете! !
20
Kerry Louise D
Дата отзыва: 11 мая 2022
Если вы планируете забронировать этот отель - не думайте больше, просто сделайте это.
Я буду шаг за шагом писать о том, как прошел наш отдых, и говорить об этом открыто и честно во всех смыслах.
По прибытии в этот отель у вас забирают багаж, и вас встречают свежими макаронами и соком/шампанским. Вы должны заполнить форму, прежде чем вам дадут ключи (по одному каждому) и вам назначат вашу комнату. Ваш багаж доставлен в вашу комнату для вас, что было приятно.
Мы остановились в номере 1202 на этаже стойки регистрации и были прямо у лифта - идеальное расположение! Вид на бассейны, внутренний дворик и т. д., и было не слишком шумно, что было приятно.
Комната была просторная, с приличной ванной комнатой, великолепным душем и полотенцами, которые меняли каждый день. Кровать была большой — на самом деле огромной, но довольно жесткой, поэтому, если вы к ней не привыкли, может потребоваться некоторое время, чтобы привыкнуть к ней. Кондиционер был потрясающим, а мини-холодильник каждый день пополнялся пивом, водой, соком, газировкой и т. Д. Это было приятно.
Сам отель ОГРОМНЫЙ. И очень-очень чисто. Есть обслуживающий персонал, который держит его на высоте каждый день, когда вы там. Он безупречен, и весь персонал носит маски, хотя это и не обязательно для гостей.
Коктейли потрясающие, особенно в баре у бассейна, где подают фантастический мартини из зеленого яблока. Кофе со льдом там тоже восхитительный.
Внутренний бар довольно занят - он круглосуточный, и персонал бара может быть немного в спешке - также выбор коктейлей не так хорош внутри, но некоторые спиртные напитки премиум-класса включены, что было приятно. Также нет ограничений на количество напитков, которые вы можете выпить за раз!
Кроме того, недалеко от круглосуточного бара открылся Starbucks, который включен в стоимость вашего «все включено», что просто фантастика!
Еда фантастическая - такой большой выбор и разнообразие, и ваш стакан никогда не бывает пустым - персонал невероятный, и они прилагают усилия, чтобы узнать вас поближе, чтобы узнавать вас каждый раз во время еды.
Я не могу придраться к еде и напиткам в Bai Lara - единственный недостаток в том, что у нас был заказ по меню на мой день рождения, и мы выбрали стейк-ресторан - в том же месте (начало сезона) была пара, которые ели средиземноморский и они выглядели намного красивее! ОДНАКО, они сделали мне торт на день рождения, и это был лучший торт, который я когда-либо ел в своей жизни.
На курорте также есть холодильники, полные воды, и вы можете помочь себе - это было приятно.
Лежаков так много, что не составит труда найти где-нибудь. Бассейны чистые, и вы получаете карточки на полотенца, так что не беспокойтесь о пляжных полотенцах. Вы получаете их свежими каждый день у бассейнов!
Развлечения были немного случайными - это может быть потому, что это было начало сезона, но это было достаточно хорошо - несколько коктейлей и немного живой музыки сделали для хорошей пары вечеров.
Отчет хорошо освещен, и мы оба чувствовали себя в полной безопасности. Мы часто оставляли деньги и телефоны на шезлонгах, чтобы пойти пообедать, и чувствовали себя при этом в полной безопасности. В номере также есть сейф, если вы хотите им воспользоваться (бесплатно).
На мой день рождения мы забронировали кабанку, и за 110 евро это было немного дорого, но когда мы туда приехали - вау. Услуги дворецкого в течение всего дня, частный причал - это было невероятно, поэтому мы снова забронировали номер через несколько дней. АБДУЛЛА – Вы сделали мой день рождения потрясающим, так что большое вам спасибо. Он буквально не мог сделать достаточно для нас. Все наше пребывание было волшебным из-за него и некоторых других сотрудников.
Единственный минус, который я скажу о втором домике, который мы наняли, это то, что мы заплатили много денег, и ранним днем семья спустилась и плюхнулась в домик рядом с нами, и их дети бунтовали. Они не бронировали и не платили за место, но сами сели на частный причал, и когда охранник, наконец, понял, им потребовалось около 40 минут, чтобы их убрали, потому что они просто не слушали. Это немного скрасило день для нас и разозлило нас, поскольку мы заплатили много денег за уединение / опыт.
Еще один недостаток в том, что мы потратили весь отпуск на чаевые. Теперь для большинства сотрудников это того стоило, поскольку они были благодарны, и мы чувствовали, что они заслужили это, поскольку они очень усердно работали. Единственные 2 раза, когда было неудобно, это когда один из барменов в лобби-баре посмотрел на свою записку и в основном сказал «это все», и то же самое произошло на пляже, когда мужчина спросил нас, хотим ли мы напитки (он спросил вся часть наших гостей отеля, и ни один из них не дал ему чаевые - мы сделали, и он в основном пытался вернуть его нам, говоря, что это не стоило того, чтобы он брал это) Это было очень грубо, учитывая, что я видел только 2 человека чаевые один раз за весь десять дней мы были там, и мы давали чаевые КАЖДЫЙ раз, когда кто-то покупал нам напиток - на самом деле это то, куда ушла большая часть наших денег.
Берите лиры, а не евро. Вы получаете лучшую ставку. Если вы курите, выйдите за пределы отеля, чтобы купить сигареты, так как это дешевле (я не курю, но мой парень сэкономил целое состояние).
Возьмите зажимы для полотенец - может быть ОЧЕНЬ ветрено.
Старый город находится примерно в 25 минутах езды - отель предоставил нам такси, и нашим водителем был Хасан. это было 800 лир за обратную поездку и честность - что за парень! На обратном пути он отвез нас посмотреть водопады в качестве сюрприза, сделал для нас фотографии и не взял дополнительную плату - это было так приятно.
Land of Legends находится примерно в 20 минутах езды, и хорошего дня тоже! Гораздо дешевле, чем я предполагал.
Рядом с отелем есть аптека - намного дешевле, чем внутри.
Если вы идете в старый город, идите в сторону пристани и совершите одну из прогулок на лодке - 10 евро и прекрасный час на воде.
Мы также нашли великолепный ресторан у пристани для яхт под названием Ekra или Etska - великолепные коктейли и потрясающие цены.
Мы уже собираемся вернуться в Бая Лара. Спасибо Абдулле, Оксару и Кораю, которые сделали наш отпуск фантастическим - действительно замечательными 10 днями. Мы ездили с 23/04 по 03/05 и погода была около 26-29 каждый день!
20
Вадим Л
Дата отзыва: 25 апреля 2022
Отличный отель, приветливый персонал, большая чистая территория. В ресторане большой выбор еды, качественная и вкусная. На территории много баров.
Отдельно хочу выделить работу спортивного инструктора в команде аниматоров - Анастасию. Профессионально и душевно подходит к своему делу, подбадривает и призывает к спорту и здоровому образу жизни ленивых отдыхающих, а это очень важно не сойти с рельс на время отдыха )) всем советую отель и сам вернусь в сентябре сюда!
20
Полина худякова
Дата отзыва: 23 апреля 2022
Отель нам очень понравился! Персонал очень душевный, отзывчивый. Вкусная еда и алкогольные коктейли. В отеле отдыхает очень мало русских, в основном Немцы и англичане. Территория отеля небольшая, но очень уютная и всегда чистая. С удовольствием приедем ещё раз
20
Ella Whitford
Дата отзыва: 16 января 2022
Отзыв для Абдулла Каракас
Войдя в зал для завтраков впервые в Бая Лара, мы были приятно удивлены теплой дружелюбной улыбкой официанта Абдуллы. Через несколько секунд после прибытия у нас был чистый и накрытый стол, готовый разместить нас пятерых. Он сразу же принял наши заказы на напитки, и, прежде чем мы это узнали, мы наслаждались вкусным завтраком. Обед и ужин были почти одинаковыми; подойдя к нам с добрым махом, он провел нас к столику и подал нам напитки, которые он пополнил по мере необходимости. С тех пор Абдулла неизменно находил нас, усаживал поудобнее и снабжал напитками и закусками, какие мы пожелаем. Мы ни разу не беспокоились о загруженности ресторанов, так как знали, что можем положиться на Абдуллу, чтобы наша еда была приятной. Он дружелюбный, исполнительный джентльмен, который старался изо всех сил ради счастья гостей. Его заразительная улыбка и искренняя индивидуальность обеспечили постоянную радость и комфорт, которые завершили наше незабываемое пребывание в отеле Baia Lara.
20
Wail A
Дата отзыва: 06 января 2022
Я отлично провел время в свой день рождения, начало декабря, очень дружелюбный персонал, особенно я думаю, что его звали АБДУЛ.
Это был теплый прием, как только я приехал, Абдул помог с моим багажом, он был услужлив, и у нас были отличные разговоры, потрясающие вещи, еще раз спасибо
20
KatarinaV
Дата отзыва: 02 января 2022
Мы останавливались в Baia Lara на 11 ночей, и это был самый невероятный опыт! !
Про отель могу сказать только хорошее :)
Это всего лишь 15-минутный трансфер из аэропорта Анталии, но этого достаточно, чтобы вы не знали, что находитесь рядом с аэропортом. Вокруг много магазинов (сувениры, но и много товаров из Китая...). . . но Анталия рядом, поэтому мы организовали 3 дня посещения Анталии - торговые центры : MarkAntalya, Migros, Laura, TerraCity, Mall of Antalya, Deepo) Sandland (вечером) Аквариум (предлагаем посещение в обеденное время, до примите участие в кормлении ржи!) водопад Д ден Калеичи (старая городская пристань), ворота Адриана).
Номер был большой (около 35 м 2 ) и имел огромную кровать с одной односпальной кроватью. Хороший тарес с прекрасным видом на море! Безупречно чистый.
Холодильник наполнен пивом, водой, колой, фантой, фруктовым соком и пополняется по мере необходимости. Предоставляется халат и тапочки. Гель для душа, шампунь и т. д. также поставляются и пополняются по мере необходимости. Фен в ванной, сейф, чайник, чай и кофе.
Персонал был очень дружелюбным и действительно приложил усилия, чтобы узнать каждого из нас. Большое спасибо Марио из команды аниматоров, он был великолепен! Также Озан из персонала ресторана, который был очень добрым, дружелюбным и делал каждую нашу еду еще более приятной! Наш сын также передает привет Хазал (он называет ее леди "мороженое") и Хасану (мы часто посещали кондитерский отдел :)) ! Все приятные слова Мазлуму! Мы очень благодарны каждому из сотрудников за то, что наши впечатления от этих летних каникул запомнились! !
Еда была восхитительной! Завтрак "шведский стол", обед и ужин, закуски и напитки на всей территории отеля. Столько вкусной еды! Обед у бассейна, различные станции, где подают куриные шашлыки, запеченную в духовке пиццу, салаты, пасту, мороженое, пончики, вафли, блины и т. д. и т. д. Все включено напитки отличные!
В отеле много мероприятий, которые были очень веселыми. Мы играли в водное поло, настольный теннис, стрельбу из лука, дартс, футбол, боулинг, игровую комнату и т. д.
Были ночные шоу, бар и диджей.
Пляж тоже был соединен с отелем (мелкий песчаный пляж, очень чистый и каждое утро песок на пляжах выравнивается.
Бассейн в отеле был таким хорошим, а бассейн с горкой (аквапарк) был неизбежной частью дня!
Детский клуб также очень хорошо организован, и персонал сосредоточен на благополучии вашего ребенка.
Они также предоставили нам хорошую шахматную доску!
Мы действительно рекомендуем этот отель всем! Мы без сомнения забронируем этот отель снова!
8
katealoes
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Мы отправились в недельную семейную поездку по системе "все включено" с друзьями (и их годовалым сыном) - выбрали этот отель, так как у него были хорошие отзывы и он был хорош для детей.
Мы ездили с 30 октября 2021 г. по 11 июня 2021 г. - ПОЖАЛУЙСТА, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ПЕРИОДА, как только мы приехали, отель начинает закрываться - со вторника они закрыли большую водную горку для детей! затем закройте все рестораны у бассейна. . .
Стоит добавить, что в то же время во всех крытых бассейнах была ледяная вода, поэтому ими тоже никто не мог пользоваться (после жалобы их нагревают).
Мы поговорили с гостем на курорте, однако он сообщил нам, что они больше ничего не могут сказать или сделать!
В конце нашего пребывания даже снесли причал - именно этого отеля, так как остальные отели еще стояли.
ШОКИЧЕСКИЙ ОПЫТ! ! ! ! !
TUI - вы должны больше заботиться как всемирно известный оператор и четко информировать о том, что конкретное время - конец сезона и не продавать его за полную цену! ! !
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНО ДЛЯ НАС И ДЕТЕЙ; - ( ( ( ( ( ( (
12
annon
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Вполне согласен с предыдущим комментарием. Мы также прибыли из Гатвика в воскресенье, 31 октября. Tui не должен продавать отпуск, не информируя гостей о закрытии отеля. Это вина не отелей, а Туи. Тем не менее, с другой стороны, отель был прекрасным, и в разгар сезона я думаю, что это действительно хороший отель для посещения. Номера были очень хорошими, и отель был безупречно чистым. Однако еда была ужасной, и это, вероятно, было связано с тем, что отель закрывался. Даже завтрак был не очень хорош. У них было всего 290 гостей (что, очевидно, уменьшилось за неделю), и я думаю, что в отеле 498 номеров.
8
Annabel
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Хорошо, с чего мне начать? Это длинно, и, по сути, мы официально пожаловались на Tui за продажу чего-то по полной цене, которая была искажена в Интернете.
Мы прибыли из Манчестера на улицу 31 октября ранним вечером. Проверить было довольно легко, так как было всего несколько гостей. Это казалось очень, очень тихим. Номер в порядке. Массивная кровать. Нет ванны, просто ходить в душ. Современный и очень чистый. Весь день в понедельник, 1 ноября, у нас был ужасный шторм. После этого погода была удивительно жаркой и определенно погодой для бикини. Это хорошие биты сделано. Теперь плохие моменты.
Я перечислю их один за другим
Открытый бассейн слишком холодный, чтобы в нем можно было плавать. Даже дети прыгали в него, а потом сразу выходили.
Крытый бассейн не убирали. Зеленые водоросли поселились из-за вышедшего из строя фильтра. Об этом сообщили. Персонал был не в курсе. Они исправили это, и игра возобновилась.
Джакузи в помещении не работает.
Мини-бар НЕ пополняется каждый день, и мне пришлось попросить сделать это после того, как я оставил его на два дня.
Большой открытый бассейн? Не убирались за все время нашего пребывания. Было так холодно, что это могло быть опасно для пожилого человека с больным сердцем, который не знал, насколько холодно. Что касается спасателя? Ой, извините, он сидел в углу купальни и постоянно разговаривал по телефону. Где его не было бы видно, если бы ты случайно не прошел мимо.
После жалоб от всех они включили подогрев в бассейне, который на самом деле рекламируется как бассейн только для взрослых. Другой бассейн был настолько холодным, что дети сразу же начали пользоваться этим бассейном. Таким образом, любые идеи бездельничать и расслабляться у бассейна, не подвергаясь брызгам или нападкам со стороны детей, были забыты. Они заявили, что включили это 26 октября. Не сделали, так как на улице 1 ноября было еще холодно. Он нагрелся, и его почистили один раз.
Горка/Аквапарк. Не открыто. Бассейн осушили, а затем, когда семьи пожаловались, они снова наполнили его только для того, чтобы сказать, что «не открыт из-за ремонта». Так что никто не мог его использовать.
Персонал ресторана. Не интересно и, если честно, враждебно. Кроме Селины в лобби-баре.
Бары. Только два открыты. Один в главном холле. Другой пляжный бар, который был разобран наполовину. С барменом, которому, похоже, было все равно.
Никаких баров у бассейна. Отсутствие официантов и бумажный стаканчик с пеной не делают все включено.
Разрекламированные домики на вытянутом пирсе? Вы увидите изображение парящих занавесок в прекрасной белой беседке. На сайте указано, что вы можете арендовать эти и другие домики для переодевания. Могли бы, если бы они были там. Они были демонтированы. Хуже того, сам пирс был разобран, и пройти по нему было нельзя. В каждом другом отеле все еще были свои. У них все еще были свои бары, и они были активны. Мы все только одиноко смотрели на нашу голую деревянную конструкцию.
Зелень и листва на открытом воздухе. Убрано с дорожки к пляжному бару. Пляжный бар закрывается в 16:00. Едва укомплектованный и только наполовину открытый.
Еда. Единственная еда, которую вы могли получить, была в помещении. Все закусочные на открытом воздухе были закрыты. Каждый из. Единственным местом, где можно было поесть, был главный ресторан и кондитерская в главном вестибюле. Бутерброды и пирожные. Бутерброды были черствыми, пресными и слишком солеными. Альтернативы детям не было.
Главный ресторан. Время завтрака и обеда было в порядке. Однако я чувствовал, что 7 . 30 вечера слишком поздно для детей, чтобы поесть. Тем более, что поесть им было негде. У детей был выбор: куриные наггетсы и чипсы. Или. . . . . куриные наггетсы и чипсы.
Еда была холодной. Не просто тепло. Холодный. Холодная говядина, которая должна была быть теплой. Паста и сырный соус. Холодный как камень. Рыба? Холодный. В целом еда была ужасной. Безвкусный, без вкуса, скучный и холодный. Был один вечер, когда был единственный съедобный предмет. . . . чипсы.
Другая проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что выбор блюд был заполнен только наполовину. Вы должны были пойти на то, что вы хотя бы выглядели съедобным. Затем просуньте свою тарелку в люк шириной в один фут для какого-нибудь помощника по организации питания, которому все равно, будете вы там или нет. Вы должны были указать, сколько предметов вы хотите. Это НЕ все включено. Это НЕ шведский стол. Это был школьный ужин. Но холодный и обслуживаемый кем-то, кто не мог небрежно. О, и школьные обеды были более вкусными и разнообразными.
Парень из отдела масла/молока проводил большую часть своего времени, глядя в свой телефон, который был у него на участке. Я знаю, что ему не раз говорил кто-то явно вышестоящий.
Вечерние развлечения. Не было ни одного. Нада. Ничего. О, в первый воскресный вечер на 31 улице трио играло в караоке. После этого? Ничего.
Развлечений вообще не было. Должно быть, отелю так надоели жалобы по этому поводу, что в прошлую пятницу (5-го числа) внезапно появился парень в костюме пирата и фотограф с Попугаем и Ящерицей. Принуждение бедных животных к детской голове или плечу.
Печально то, что в ночное время мы могли слышать вечерние развлечения в соседнем отеле. Свобода. Что, кстати, звучало отлично.
Два из трех магазинов опустошали свои запасы с прошлой пятницы. Так что, если вы хотели часы, вы не могли их купить. Если вы хотели пару солнцезащитных очков. Вы не могли купить один.
Управляющий спа-салоном сам сказал, что услуги и удобства ухудшились с тех пор, как отель был передан во владение и было назначено новое руководство.
Поговорив с представителем «Guest Relations». Что само по себе является оксюмороном. Он был смущен и извинялся за состояние службы, помещения и отсутствие подотчетности со стороны руководства. В качестве компенсации он предложил нам одну ночь еды в "а ля карт" бесплатно. Обычно вам придется заплатить 20 евро за эту привилегию?
Мы приехали, и, честно говоря, еда там действительно имела какой-то вкус. Почему они не могли этого сделать в главном якобы 5* главном ресторане? Ресторан был наполовину полон. Так пусто, что каждый стол мог разговаривать друг с другом. Пока мы были там, подошла дама, чтобы зарезервировать свое бронирование на семь человек. Нет парень общественного питания сказал. Она забронировала его за два дня до того, как они собирались домой на следующий день. Он не отступит. Она была в ярости, и, честно говоря, я ее не виню. Она устроила скандал, повторив наше мнение о еде в главном ресторане. Я бы устроил сцену. Но из-за того, что представитель Tui не передал бронь, он не пустил ее. Хотя места было более чем достаточно. Сообщив об этом дежурному менеджеру, который заявил: «Мне все равно. Мы закрываемся в воскресенье, так что вы ничего не можете сделать». Вот тут-то все и стало ясно.
ОТЕЛЬ ЗАКРЫВАЛСЯ 7 НОЯБРЯ В 16:00. Таким образом, с улицы 31 октября отель работал на 40 % сервисной и сервисной загрузки! Мы заплатили полную стоимость за 5 * отдых по системе «все включено»! По словам представителя Tui, основные офисы были проинформированы об этом тремя месяцами ранее, но Tui все еще продавала эти праздники по полной цене! Мечта о коктейлях у теплого бассейна оказалась ложью. Круглосуточный ресторан у бассейна? Ложь.
В субботу собрали все шезлонги и сложили их в кучу. Еда стала еще хуже. Меньше выбора. Еще холоднее. Персонал еще более враждебный. Большая часть ресторана закрылась. В лобби-баре никого. Ты должен был отправиться на их поиски.
Все это достигло апогея, когда тех, кто не выезжал до 15:00 и 16:00 в воскресенье, 7 ноября, заперли в комнатах в 12:00. Многие люди, стоявшие в очереди на стойке регистрации в мокрых полотенцах и купальных костюмах, не могли попасть внутрь. Посыльный требовал, чтобы клиенты сдали ключи, несмотря на то, что представитель Tui сказал клиенту, что он может остаться, пока его не заберут.
Я видел в этих отзывах ответ отеля о том, что у них есть «летняя концепция» и «зимняя концепция». Если это так, почему у меня передо мной, я принес его обратно. Копия Летнего информационного бюллетеня Ultra All Inclusive Concept 2021! Мы приехали на улицу 31 Октября? Таким образом, они выдавали информацию, которая была ложной. Но мы не знали об этом до следующего дня, когда пошли попробовать поесть в одном из многочисленных разрекламированных закусочных.
Я же говорил, что это долго. По сути, вина лежит на TUI и менеджменте отеля Baia Lara. Вы оба сознательно продали отпуск под ложным предлогом. На вашем сайте не было информации о том, что отель будет загружен на 40%.
Очевидно, мы подали официальную жалобу, поскольку я считаю, что цена, которую мы заплатили, 1500 за семь дней, была чрезмерной, учитывая, что мы не получили услуги, предлагаемые в рамках этого пакета. Я не сомневаюсь, что мы не единственные, кто будет требовать от TUI, так как никто не был доволен их опытом.
Мораль истории. Не ездите в октябре в этот отель. Погода фантастическая. Но вы НЕ получите 5 * все включено.
12
Ольга К
Дата отзыва: 07 ноября 2021
РАЗОЧАРОВАНИЕ ГОДА BAIA LARA HOTEL
Отель явно не рассчитан на отдых с детьми и развлечения! И уж точно отель не соответствует Ultra All Inclusive. Свой сезон отель полностью закончил 31.10.21 после этой даты резко сократился персонал поваров, официантов, барменов и уборщиков! Ресторан остался один на всей терртории с минимальным набором блюд среднего качества. Один повар метался по 4 стойкам. Очереди за напитками, отсутствие детской еды, разогретые вчерашние блюда и наггетсы строго по счёту...импортный алкоголь тоже резко закончился 31.10.21 . Хамам еле тёплый, чтобы поменять пляжные полотенца надо идти в СПА центр. Менеджмент отеля полностью самоустранился от всех забот и просто ждут 08.11.21 когда отель полностью закроется.
Единственное светлое пятно это раннее заселение без боя и доплат и хороший номер.
Уборка каждый день на 3 . Полы не мыли, пыль клубами каталась по номеру! Ванную комнату пришлось самим отмывать, чтобы дети могли спокойно ходить босиком по кафелю.
Отдельная история тренажёрный зал: все ручки тренажёров липкие и не протирались от пыли достаточно давно! Полы тоже в зале не отличались чистотой. Инструктор: дедушка лет 70, который плохо знает вообще систему тренировок на тренажёрах и не может связать двух слов на английском.
Официанты и бармены сами были шокированы закрытием отеля и все разговоры про их 6 месячную безработицы и бедноту!
В детской комнате дети могли находиться минут 30, потом и того меньше. Одна девушка просто не справляется с детьми. Вечером никаких шоу и развлечений. Вносятся колонки в лобби около бара, где мест на всех не хватает и играет музыка какого то место диджея. Пляж хороший, большой. Но после 31.10.21 разобрали пирс и практически перестали чистить пляжную территорию. Бич Бар был единственным на всю открытую территорию и в нём всегда очереди по 5-6 человек! Сам Бич Бар убирался плохо и неохотно. Полы грязные по нескольку дней. Столы чистили сами, ждать кого-то можно долго и безуспешно!!!
16
Марина М
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отель считается премиальным, но вообще не удивил. В целом всё хорошо - еда, напитки, море, хороший номер (за доплату). Еда в целом без изыск, всё стандартно. Анимация слабая хоть днём, хоть вечером. Шоу программ практически нет, просто включают музыку, поэтому вечерам вообще скучно. Отель не стоит заявленных денег, ничем не отличается от обычных пятёрок.
12
marob37
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Хороший отель; чистый, современный, с большим количеством (холодных) бассейнов и шезлонгов на пляже. Проблема была по сравнению с другими в Турции, которую мы посетили, она вполне соответствовала требованиям, персонал был перегружен, а еда всегда была теплой и безвкусной. Не помогло и то, что они закрывались на зиму, поэтому мероприятия, бары и рестораны были ограничены; TUI, у которого мы забронировали номер, должен был сказать, что другие отели все еще были заняты (мы посмотрели).
Казалось, было много для детей (когда они открыты, когда слайды закрыты).
Вид с одной стороны на заброшенный аквапарк?
50 в оба конца на такси в Анталию (хотя на таксометре было дешевле!)
Пирс также закрылся через несколько дней после прибытия.
8
Clare R
Дата отзыва: 29 октября 2021
Разъяренный персонал, который лжет и считает нормальным называть логовом другие семьи. Подогрев был только для взрослых, нам сказали, что если мы хотим использовать бассейн с подогревом, он находится в помещении, я должен был сэкономить 2500 для семьи из 3 человек и пойти в наш местный бассейн, плюс он теплее. Только 6 взрослых вокруг этого бассейна, никого нет, нам сказали уйти и сесть вокруг очень большого семейного бассейна, в который вы даже не можете засунуть палец. Так что НИКОГДА не приходите в половине октября, вам лучше пойти в местные бани. . У нас нет маленьких детей, нам 11 лет. Получил дополнительную звезду только потому, что снэк-бар в порядке, а персонал в баре дружелюбный.
8
TATYANA Y
Дата отзыва: 29 октября 2021
Очень!!! Очень шумно!!! Даже при закрытых окнах очень шумно!!! Было 2 номера (один с видом на море панорамным угловой, второй с боковым видом) в обеих номерах шум как минимум до 23.30 каждый день! Музыка крики со всех сторон. Номера вполне свежие. Пляж хороший. Приехали утром в 8.00 - сразу заселились. Вобщем отель для тех кто любит громкие тусовки, но явно не для тех кто хочет спокойно отдохнуть
12
neil_roberts983
Дата отзыва: 25 октября 2021
В настоящее время остановился здесь, в комнате 3307, после прибытия два дня назад. Замечательная еда, место и персонал потрясающие!
Что нас не устраивает, так это отсутствие здравого смысла в отношении температуры бассейна! В настоящее время здесь холоднее, чем в Антарктиде, и нет никого, кто был бы настолько храбр или глуп, чтобы расколоть лед сверху и рискнуть войти! Моя жена связалась с отделом по работе с гостями 24 часа назад и спросила, почему БАССЕЙН С ПОДОГРЕВОМ, который так сильно рекламировался, не был включен, когда он так явно был прибалтийским, вокруг него сидело множество людей, но никто не заходил. Ей сказали, что это включается три дня... . прежде чем вы это заметите, и что он включается только после улицы 1 ноября? Что в принципе бессмысленно, потому что сезон закончился? Почему сотрудник бассейна или кто-либо из скучающих спасателей (поскольку они не нужны, потому что никто не купается?) не подумал подогреть бассейн? Разрушение праздников многих людей, так как бассейн - единственная причина, по которой мы сюда приехали! Больше не придем сюда, чтобы вас подвели! Огромный бассейн, которым все хотят пользоваться, но он испорчен недостатком внимания к гостям, которые не могут его использовать. Я написал этот пост из-за того, что привел очень разочарованного 10-летнего мальчика, который чувствует, что его отдых бессмысленен, вместе с его семьей, которая не может играть с ним в воде из-за страха умереть от гипертермии!
20
Jesse
Дата отзыва: 23 октября 2021
У нас был действительно хороший отпуск, много солнца, веселья и очень хорошее обслуживание по всему отелю! Ни на что не жалуюсь! Мы действительно рекомендуем этот отель всем! Мы без сомнения забронируем этот отель снова! Отдельное спасибо Огузу Зкану, ночному администратору отеля, он сделал ваш отдых полным! ! Greetz от Джесси и Сорчи
16
LISA M
Дата отзыва: 21 октября 2021
Прибыли в Бая Лара поздно вечером 13 октября, регистрация прошла быстро и легко, персонал на стойке регистрации очень приятный. Комната была большой, с огромной кроватью (хотя, на мой взгляд, немного жесткой), а также односпальной кроватью и диваном-кроватью, холодильником с пивом, водой, колой, фантой, фруктовым соком, который пополнялся по мере необходимости. Предоставляется халат и тапочки. Гель для душа, шампунь и т. д. также поставляются. Фен в ванной.
Завтрак в главном ресторане состоял из обычных блюд, омлета на заказ, яичницы, омлета, вареных яиц, хлопьев, йогуртов, мяса, сыров, различных видов хлеба, выпечки и т. д.
Мы всегда обедали только у бассейна, на различных станциях, где подают куриные шашлыки, запеченную в духовке пиццу, салаты, пасту, куриные крылышки, чипсы, мороженое, пончики, вафли и т. д., всегда что-нибудь поесть
Главный ресторан. . . . . . . Обычное питание по системе «все включено», у меня в других отелях было лучше, но голодным точно не останетесь.
Отрицательный - еда часто была просто теплой или холодной, есть микроволновая печь, которой я пользовался почти каждый вечер, однако она нуждается в хорошей чистке внутри! !
Большой бассейн, частная часть пляжа, пляжный бар 24 часа.
Развлечение. . . . . . Мы когда-либо пользовались баром на пляже только по вечерам.
Я лечился у стоматолога, поэтому расположение было для меня ключевым, вокруг много магазинов.
Мы взяли напрокат машину и поехали в Старый город, к водопадам Дюден (всего 5 турецких лир каждый вход), затем посетили Кемер и Белек.
В целом очень хороший отпуск, мы были в Ларе уже 5 раз, и мы вернемся в 2022 году и попробуем другой отель
20
David_Anthony_UK
Дата отзыва: 21 октября 2021
Это был наш третий визит в Бая Лара за последние десять лет, и мы были очень рады обнаружить, что отель так же превосходен, как и во время наших предыдущих визитов. Еда очень, очень хорошая, а персонал очень вежливый и делает все возможное, чтобы вы наслаждались отдыхом. (привет Бенеру, который всегда присматривал за нами и за завтраком, и за обедом, и за ужином - выходных у парня, похоже, никогда не было! ). Напитки по системе «все включено» превосходны, и они предлагают бренды премиум-класса без дополнительной оплаты (ром Havana, водка Absolut - различные вкусы, джин Gordon’s). Детский клуб также очень хорошо организован, и персонал сосредоточен на благополучии вашего ребенка. Это всего лишь 15-минутный трансфер из аэропорта Анталии, но этого достаточно, чтобы вы не знали, что находитесь рядом с аэропортом. Удобства также отличные, с различными бассейнами, боулингом, бильярдными столами, игровой комнатой и новым аквапарком перед отелем. Также бесплатно предоставляется спа-центр с хорошо оборудованным тренажерным залом, сауной, паровой баней и хамамом (хотя парная в настоящее время не работает из-за COVID). И поскольку это Турция, это отличное соотношение цены и качества. Мы взяли нашу дочь на половину срока, и это стоило всего 2 100 за 7 ночей все включено. Здесь вам вряд ли понадобятся деньги на расходы, так как большинство вещей предоставляется на курорте по цене.
Это мое любимое место для отдыха, и я буду продолжать возвращаться в Анталию. Если вы не можете хорошо провести время здесь, значит, с вами что-то не так!
12
Diana K
Дата отзыва: 18 октября 2021
Был здесь 5 раз и сейчас. Всегда было идеально, но теперь, после ремонта и короны, это было не то, что было раньше! Самое ужасное была новая кровать в номере, так тяжело мы проспали 30 минут, что приходилось переворачиваться, потому что очень больно.
Тематических вечеринок меньше, сотрудников куда меньше, а жаль! ! ! Мы очень любим этот отель!
20
Alla M
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отдыхали с 6.10 по 14.10.21 .Приехали в отель рано утром, выпили кофе и нас сразу поселили! Большое за это спасибо!
Персонал очень приветливый. Везде очень чисто . Номер убирали замечательно, полотенца меняли каждый день, постель 2 раза. Еда разнообразная на любой вкус.Понравилось абсолютно все!
20
Dan231
Дата отзыва: 15 октября 2021
В настоящее время сидели в баре в наш последний день праздника! Все, что я могу сказать, это ВАУ! Какой удивительный праздник! Совершенно потрясающий персонал! Озам из отдела по работе с гостями - блестящий человек! Какое преимущество для отеля, он действительно заботится о клиентах, для него ничего лишнего! Удивительно взаимодействует со всеми и делает все возможное, чтобы удовлетворить все потребности в отпуске! Большое спасибо Марио и Анне, которые являются частью команды аниматоров, они потрясающие! Отличное отношение и всегда рады! Мы можем как группа из трех человек одна пара и друг. У нас нет плохой работы, чтобы сказать о чем-либо во время этого праздника! Персонал бара отличный! Большинство сотрудников имеют блестящий английский словарный запас! Еда хорошая, а также пиво? большое спасибо всем в этом отеле, персонал сделал этот праздник для нас! Большое спасибо! Мы очень рекомендуем этот отель! Еще раз огромное спасибо Озану, Марио и Анне! ! ! ! !
20
Ирина Ф
Дата отзыва: 13 октября 2021
С 1.10 по 14.10 отдыхали с семьей в отеле Анталии Baia Lara. Отелем в целом очень довольны: чистые свежие номера, прекрасная кухня, очень приветливый персонал. Для отдыха с семьей очень даже. Тихо, спокойно и очень хороший заход в море, что для нас было важно ☝️ отдельно хочется поблагодарить отель за cids club 👏там работают очень хорошие и приятные девочки. Моя дочь, которая не любит аниматоров и с осторожностью принимает людей, к этим девочкам бежала на руки и все время просила туда ее отвести. 🙈Можно сказать что отпуск мы провели с Daria и Emil (так зовут девочек из мини клуба) они очень отзывчивые, внимательные, веселые. Каждый день они успевали с ребёнком сделать по несколько поделок, потом развлекали их на мини диско. А самый крутой плюс - на ужине они собирают детей и сами их кормят( причём если надо могут покормить и с ложечки🤣)родители в это время могут спокойно поесть и выпить даже бокал вина. 🤣 Вообщем хочется сказать отелю спасибо за прекрасный отдых и огромное спасибо Daria и Emil, вы действительно дали насладится отдыхом 😘!!!
20
Андрей М
Дата отзыва: 09 октября 2021
Отдыхали в этом отеле в октябре все просто идеально ! Особенно хочется отметить профессиональную работу бармена на лобби Sabri и уникального официанта малыша Abdullu. Отличный отель. Цена качество соответствует 100 процентов. Если соберёмся в Анталию вернёмся в этот отель.
16
Алина
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Отдыхали семьей трое взрослых и двое маленьких детей. Отель хороший, но на пять звёзд не тянет. Цену дерёт из-за близости от аэропорта. Сам отель чистый, ухоженный, красивый.
Территории совсем нет, гулять негде. Много бассейнов. Один огромный глубина 140, есть маленький 120, детский 35, ещё два небольших по 140, с горками классный бассейн глубина 25см и вода ледяная.
Рядом много магазинов.
Вайфай очень плохой, много к чему нет доступа в интернет ( все у них закрыто).
Номер был у нас двухкомнатный, угловые комнаты. Вид на море, панорамные окна, очень красиво. С большой кроватью и с двумя кроватями, предоставляют детскую кроватку. Уборка каждый день, постельное меняют редко.
Есть мини бар ( фанта, кола, вола газ и не газ, сок 0,2, пиво. Все по 2 шт. И 1,5 воды), пополнение каждый день, есть чайник ( чай, кофе, сахар и одноразовые стаканчики).
Море. Вход для меня ужасный. Мелкая галька, моим ногам не нравится)) и вход резкий. Есть Пирс.
Еда однообразная, выбор не велик (есть с чем сравнивать). Плохо готовят. Рыба всегда либо с запашком либо не прожарена. Удивило что пюре было всего один раз на 11 дней. Три раза был лосось под солью ( вкусный), морепродукты ужасные, резиновые, креветки были три раза и не соленые, но нежные. Фруктов много, овощей свежих много, сладкое только пирожные, тортов нет. Еда вся через стекло, не напрягало, обслуживают быстро. На завтраки очередь ща омлетом и напитками ( хотя напитки можно попросить официантов и приносят быстро ( девочки работают лучше, а за чаевые потом просто приносят уже то что ты постоянно берёшь). Утром свежевыжатый апельсиновый сок и яблочный из пакета.
Обед или в ресторане или в баре у бассейна ( но там в основном фастфуд) и есть вафли и блинчики.
Коктейли бесплатные, но готовят из по разному что в лобби что на пляже.
У нас был индивидуальный трансфер. Понравилось, только обратно на 30 мин опоздал.
Про анимацию ни чего не могу сказать. Была всего один раз Детская дискотека. Аниматоры играют с детьми в детской зоне, там же и детский бассейн.
Ещё ключи от номера постоянно не работали. В течении трёх дней меняли раз 10.
Антисептик висит везде и маски в ресторане выдают.
Сушилка не маленькая на балконе.
20
Vasya B
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Очень-очень-очень!!!!! Прям вот рекомендую! Отдыхали в августе, только сейчас руки дошли до клавы написать отзыв. Душевное место. И самое ГЛАВНОЕ!!!! Большой привет большому другу Абдулле!!!!! Самый отзывчивый человек отеля!!!!!
20
Сергей К
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Отдыхали с семьей, три дочки и двое взрослых,самой маленькой 1год и четыре месяца, в сентябре. Приезжаем четвертый раз. Все полностью устраивает!! Отдохнули на все 100! Отель прошел полную модернизацию в 19м году, в этом году есть с чем сравнить! Номера обновили, достроили два этажа гоавного корпуса, перенесли в другое место детские горки ,достроили бассейн рядом с ними, туалеты, еще одно кафе, домики на берегу бассейнов. Слелано все с душой и видно что не экономили! Дезинфекторы на каждом шагу, в ресторане только в маске, весь персонал в масках, очень приветливые! Отдельное спасибо миниклубу и в частности аниматору Даше и Емель!! Просто замечательные девочки! Да,есть небольшие минусы, если захотеть их найти. Соседний отель реально безбашенный) ,раньше 24 часов музыка не утихает, у нас окна как раз напротив него,но...мы настолько кайфовали в течении дня), что в принципе по барабану) уборка шикарная, дети спят, вывесил табличку,гикто не ломится. В бассейне мы были практически одни, но там постоянно!! сидел life gard, и приезжал мальчик на роликах,спросить напитки! Для молодёжи, желающей драйва и развлечений он точно не подойдёт, он для людей, в отдыхе предпочитающих достойное, хорошо организованное спокойствие, уважение, обслуживание,высокий уровень. Отдыхали в Турции уже наверное в 20й раз,есть с чем сравнивать, Бая в сентябре-превосходна!)
8
Ирина К
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Невозможно спать от шума! Маленькик дети просыпаются все время от звуков музыки и анимации. Касательно еды могу сказать, что детского меню нет. Мы приехали отдыхать с двумя маленькими детьми 2 года и для них ничего нет, кроме булочек. Убираться в номере пришли уже после 14.00, когда дети спят, что также очень не удобно и не приятно. В остальном сервис хороший, номера красивые. Но! Повторюсь ещё раз отель не рассчитан на отдых с маленькими детьми. С нами на отдыхе были туристы, которые отдыхают здесь не впервые и тоже отмечали, что в этом году с этим у них плохо.
20
Алексей Баскаков
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Огромное спасибо Елене и Озану (работа с гостями) за чуткое и внимательное отношение и высокий профессионализм, готовность решить любую проблему. Спасибо менеджеру La Ston Spa Мехмет Салих Бею, работнику рецепции Марии. Большое спасибо массажисту Зэки за курс великолепного оздоровительного массажа. Спасибо всем поварам и официантам утренних, дневных и вечерних смен, отдельное спасибо Шехмузу, Мазлуму, Нурулле. Очень рад был всех ещё раз увидеть после перерыва!!!
Несмотря на все трудности и сложности, связанные с эпидемиологическим режимом, отель, как всегда, на высоте!
Рекомендую!!!!
8
Maria
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Никому и никогда не посоветую!!!
Отдыхали семьей с маленьким ребёнком. Малышей кормить тут нечем и удобств нет!
Рядом шумный отель.
Зубные щетки, бритвенные принадлежности - по запросу (это ультра все включено).
Вечно текущий и неработающий кондей ( в каждом из номеров).
Был шок, когда в очередном номере захлопнулась межкомнатные дверь и 2хлетний ребёнок был заблокирован в спальне…ни ключа, ни быстрой помощи со стороны персонала не было. 3смены номеров за 9дней. И то после разборок на рецепшн.
Отель явно требует ремонта! И работы с персоналом!
Еда на троечку. Сервис никакой! Посуду со столов убирали медленно и выборочно.
Море и солнце - волшебны! Это 2единственных плюса.
20
светлана М
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Мы находимся с дочкой в отеле Бая Лара. Номер чистый,уборка отличная,халат тапочки гель для душа и крем для тела всегда приносят.Из еды красная рыба,креветки,клубника и ананасы,все очень высокого качества.Обслуживание как дома и персонал очень приветливый,все хорошие.На третий день познакомились с шефом по работе с гостями Еленой,мы рассказали о том,что хотим подушки и нам принесли на выбор 4 подушки,2 ортопедические и 2 пуховые,были замечания по уборке и стали убирать хорошо и отправили фрукты и шампанское.Очень остались довольны и хочется ещё раз приехать,реально крутой отель.
20
Александр Д
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Высокий уровень сервиса ,отличное обслуживание ,особенно хочу отметить Адиля ,особый подход к каждому гостю
Действительно хочется вернуться
Прекрасная Байя Лара ❤️
Номера просторные ,уборка каждый день ,еда качественная и разнообразная
20
DmitryM
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Отель произвёл хорошее впечатление.
Номер чистый и просторный, Уборка на уровне и каждый день.
Территория не очень большая, но все есть и, самое главное, нет ощущения толпы народа.
Хороший пляж и хороший пирс с лежаками.
Питание мне пришлось по душе, вкусные блюда, хорошее обслуживание. Рестораны аля-карт хорошо обслуживают, но нужно понимать, что в таких местах не будет звезды Мишлен, поэтому кормят хорошо, но не хай-энд.
Анимация достойная.
Бары очень хороши- много разных напитков на любой вкус.
Из персонала все стараются, работают хорошо.
Можно отметить Мехмета и Адиля, к сожалению, забыл имя бармена ещё оного, кто тоже, как и Адиль говорит на русском, но ещё и имел опыт работы в России, что явилось поводом для приятной беседы.
Я бы вернулся.
20
Sim S
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Мне всё понравилось ,не ожидал. Внимательный персонал ,разнообразные вечерние развлекательные программы.Чистые номера ,быстрая уборка. Отдельно хочется отметить сотрудника, русскоговорящую Елену ,постоянно ходит по Отелю и спрашивает как дела, всё ли устраивает ,нет ли претензий и постоянно находящегося на позитиве официанта Abdullaha,никогда не пройдёт мимо ,что бы не улыбнутся и не спросить как дела ,настроение поднимается после такого отношения.Отдыхали семьёй всё отлично !!!
16
Irina R
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Отель нам понравился: ухоженная территория, очень чисто в номерах и хорошая звукоизоляция, все вечерние анимационные мероприятия рядом с пляжем и их не слышно.
Но мне очень не понравилось следующее:
1. работа сотрудников ресторана - в связи с ковидными ограничениями обслуживание происходит через "окна" и иногда сотрудники ресторана позволяют себе бросать еду в тарелку гостям (кусок хлеба, 1 блин, 2 кусочка сыра...) и смотреть вопросительно - "еще 1"? Это неприятно и недопустимо. Вокруг столов в залах постоянно идет шумная уборка: сотрудники толкают между столов тележки с грязной посудой, могут в 10 см от обедающих гостей начать интенсивную уборку, бросать объедки в мусорные пакеты, использовать распылители с дезинфекцией. Один раз мы сидели за большим столом, заняв его половину, на второй половине не было грязной посуды, но подошел сотрудник и начал обработку. В результате мы были вынуждены поменять тарелки и пойти за новой порцией. Разнообразия в еде нет, очень много блюд в одном красном масляном соусе, нет вегетарианских и диетических блюд (отварных овощей, мяса...), за 8 дней картофельное пюре было 1 раз, с детьми проблемно. Как правило, на обед и ужин 2 гарнира: картофель фри и рис. Впервые такое вижу. Много гриля, стейков, фритюра. Специфично. Ресторан не 5-звездный.
2. Очень шумно после обеда, вечером и ночью: вокруг отели с аквапарками, дискотеками до 23.30, проезжая часть, автобусная парковка, наши окна выходили не на море, но я думаю, что там не тише.
3. Молодой официант в лобби-баре считает возможным подойти к гостям и сделать им замечание: до 18.00 можно есть в баре десерт, а после - нет (по его мнению). Клиентский сервис - это обучение и опыт, сотрудники старшего поколения очень вежливы, и мы видели их.профессиональный подход к работе. Молодые сотрудники иногда вели себя не профессионально: могли подойти к моей дочери и выяснять ее национальность, место проживания и т.д.
4. Пляж чистый, но слева крайние лежаки все время в окурках (и в вазах, и на песке), рядом с морем много стаканчиков, пластиковых палочек.
5. ресторан работает с 7.00, а домик по выдаче пляжных полотенец - с 9.00, если хочешь плавать рано утром - надо вечером тащить полотенца в номер, а утром с ними идти в ресторан, а потом на пляж. На пляже домика нет, он только один, около отеля, после использования необходимо тащиться по жаре менять мокрые полотенца к отелю, а потом обратно. Днем надо успеть поменять полотенца до перерыва на обед или придется тащить грязные в номер, т.к. все по карточкам, а если карточки не сдать на ресепшн при выезде - штраф. Сильно для 5 звезд.
20
Женя
Дата отзыва: 02 сентября 2021
В данном отеле с семьёй была в первый раз. Сам отель новый и большой, но на территории мало зелени, номер очень просторный, всё нужное в нем есть. Питание и напитки в барах отличные. Приятно удивил пляж и наличие лежаков, как на пляже, так и у бассейна. Свободные места всегда можно найти.
Очень понравилась анимация в этом отеле. Сама анимационная команда небольшая, одна девочка и три парня во взрослой анимации и пару девочек в миниклубе, но все ребята очень весёлые, общительные и дружелюбные. Днем есть много разных активностей. Вечером либо шоу на сцене и после диджей сет в баре на пляже, либо живая музыка в баре на пляже. Большое спасибо Ramazan, Onur, Mario и Анна за мой весёлый и незабываемый отдых.
Также отдельно хочу поблагодарить диджея Onur за классную музыку, как днём, так и вечером.
Рекомендую этот отель для семейного отдыха🔥.
20
Yuliya Y
Дата отзыва: 31 августа 2021
Замечательный семейный отель! Чистые номера, внимательный персонал, разнообразная вечерняя программа. Берег песчаный, но дно - мелкая галька. Есть аквапарк для детей. Отдельно хотелось бы отметить детский клуб! Эмель и ее команда сделали отдых нашего ребёнка незабываемым!
20
Alexi G
Дата отзыва: 27 августа 2021
Отличный отель,разнообразное питание.Для меня анимация всегда была каким-то надоедливым фоном во всех отелях.Этот отель с командой анимации и диджеем молодцы!Спасибо ребята за ВАШ ТРУД, ЗА ВАШЕ ВСЕГДА ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ, ЗА ВАШИ УЛЫБКИ И ТАНЦЫ!
20
Ульяна
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отличный чистый отель, очень приветливый и вежливый персонал.Номера хорошие, с современной сантехникой.Питание разнообразное, не приедалось, всего в достатке.Отдельное спасибо менеджерам Yavuz Koc,Oguz Ozkan и guest.rel. Елене. Чудесный пляж, красивая территория. Вернулись бы с удовольствием.
20
arcadiyu
Дата отзыва: 23 августа 2021
И снова Байя Лара, как постоянные гости отеля, хотим отметить, что кое-что изменилось, не в лучшую сторону, скорее всего это связанно с уходом генерального менеджера Эвган Бея, при нём уровень отеля был на порядок выше, это чувствуется почти во всём. Ставлю такую оценку за замечательную команду, все очень стараются. Самая любимая Guest Relation Елена, с любым вопросом только к ней, очень профессиональный сотрудник и прекрасный, отзывчивый человек! Не менее любимый сотрудник Байрам Бей, директор ресторана, с ним чувствуешь себя самым желанным гостем, очень трудолюбивый, не понятно, как он всё успевает, шеф ресторана Шехмуз Бей, сокровище отеля, уже давно стал родным, так же хочется отметить шефа Мазлума, Нурлаха(замечательный человек, дочка его обожает, самые вкусные коктейли для неё только от него), официантов Абдулаха, Барыша, Ферхата. Из новых сотрудников хочется отметить Озан Бея, руководитель отдела по работе с гостями, всегда был готов помочь в любом вопросе, всегда вежлив и приветлив и шефа ресторанов Гёкай Бей, как мы раньше без не него были, не понятно, очень внимательный и профессиональный, и просто хороший человек.
Ещё очень рады, что остались такие чудесные сотрудники, как Омер Бей(ресепшн) и Ахмед Бей( бэл бой), всегда во всём помогают.
Самое главное, что не изменилось в отеле, это самый лучший Мини клуб, любимая Эмэль, его руководитель, как всегда создала прекрасную атмосферу для отдыха детей, замечательная девушка Дарья, просто обожает детишек, это просто находка для отеля, хорошая девочка Гёзель, моя дочка их всех любит, как родных и с удовольствием ходит в мини клуб.
По поводу взрослой анимации, конечно, Анна, лучшая из лучших, без неё в этом году было бы просто скучно, только она могла поднять настроение в любое время, ещё одна любовь моего ребёнка! Если отель останется открытым в не сезон, не представляем его без неё.
Большое спасибо коллективу Байи!
До встречи в октябре!
20
Татьяна О
Дата отзыва: 18 августа 2021
Очень любим эту гостиницу,посещали её уже три раза.Прекрасный персонал!Абдула официант просто Мега позитив,заряжает своей положительной энергетикой целый день.Абдула ты на своём месте,молодец!!!✊✊✊✊🙏🙏🙏
20
ВИКТОР И
Дата отзыва: 10 августа 2021
Понравилось все ! Питание хорошее , уборка в номере и замена полотенец ежедневная . Пляж хороший . Хорошая анимация. Есть небольшой спортзал . Хороший. большой бассейн. Дружелюбные сотрудники. Приедем еще !
20
Мария Амангалиева
Дата отзыва: 05 августа 2021
Провели свой отдых в данном отеле. Были моменты, которые нам удалось решить! Должна отметить комфортное количество гостей, ощущаешь себя свободно ( в нынешних условиях ковид - это очень приятно. Тем гостям, кто переживает за количество проживающих, здесь будет очень комфортно), бассейн свободный, лежаки доступны.
Ресторан Аля-карт обязательно попробуйте!!! Очень вкусно. Благодарим Елену, сотрудницу отеля, что настоятельно рекомендовала посетить данный ресторан.
Елена!, Вам отдельное спасибо за отзывчивость, улыбку и хорошее настроение!
Вы часть отеля, что делает его радушным))
Спасибо!
20
Assel Adilkhanova
Дата отзыва: 28 июля 2021
Мне очень нравится концепция отеля, соотношение ценовой категории, уровня обслуживания и хороший приятный контингент отдыхающих туристов здесь, что является немаловажным для меня при выборе отеля! Всё четко налажено, всё работает как отлично смазанный и запрограммированный механизм! Каждый чётко знает и выполняет своё дело. Очень вкусная и каждый день разнообразных кухонь мира еда, чистота, отзывчивый персонал ко всем твоим просьбам и пожеланиям в любое время дня и ночи! Очень тонко чувствующий тебя и внимательный guest relation! Я бы хотела отметить очень симпатичную и воспитанную Елену! Прекрасная команда весёлых и видно, что любящих свою работу аниматоров, особенно Анна! Очень много разных весёлых активити. Бармены высшего уровня и быстро колдующие тебе волшебно вкусные коктейли, мой самый любимый самый лучший в своём деле моя любовь - NURULLAH KILIC. В любой момент персонал вежливо, ненавязчиво и мило интересуется, что бы ты хотела и приносят тебе! В общем я в восторге, очень комфортно себя здесь чувствую, нравится, что всё рядом, не надо ходить нахаживать тысячу шагов, много бассейнов, где всегда есть лежаки. Я все дни отдыха наслаждалась собственным пирсом отеля ! Есть удобный лобби бар, детские уголки и анимация, свой амфитеатр, круглосуточный бар и перекусы на каждом шагу. В общем отдыхай - не хочу! При удобной возможности обязательно вернусь сюда снова!
20
Павел М
Дата отзыва: 26 июля 2021
Прекрасный семейный отель, все очень приятно, тихо и культурно) по интерьерам и обстановке - лаконично, дорого, но без пафоса. Большая часть отдыхающих - европейцы и местные, русских немного. Прекрасная кухня, вегетарианцы и аллергики останутся довольны :) Лена, гест менеджер, разрулит любой вопрос!
Хороший берег, плавный заход в море, волн немного (в это же время в Алании штормило очень), море чистое. Детские дискотеки по вечерам - супер, дочка в восторге :)
В общем, мы очень довольны выбором! Приедем ещё!
20
Diana
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отдыхали в конце мая семьёй, отель - очень красивый, ухоженный и естетичный! Есть много красивых локаций для фото, номера чистые и с прекрасным видом. На территории отеля есть даже "Домик для котов", где много маленьких котят ♡ По поводу Kids club: всем детям очень нравится, интересные игры, море поделок, мини диско, можно найти друзей))) Питание достаточно разнообразное и вкусное. Качество обслуживания и отношение персонала на высшем уровне. Емель - очень хороший аниматор, детям никогда не бывает скучно)! 5 звёзд!!!👍🌸
20
Oksana
Дата отзыва: 21 июля 2021
Чудесный отель с очень внимательным отношением! Хороший отдел по работе с клиентами, спрашивают все ли нравится и моментально решают любые вопросы. Мне на завтрак не хватало красной рыбы, написали письмо и каждый завтрак она у меня была!
Очень правильно распланирована Территория, есть бассейны на любой вкус, отдельный только для взрослых, зал в ресторане тоже только для взрослых.
Приятный и очень приветливый весь персонал.
Нам все очень понравилось.
Ещё потрясающий детский клуб, где до обеда и после можно привести и спокойно оставить ребёнка.
Отличный спортзал и самый шикарный SPA из всех, который мы когда либо видели. Брали пакет из Пилингов и массажей, очень адекватная цена. Сервис на высшем уровне.
20
Peri Z
Дата отзыва: 20 июля 2021
Мне очень понравилось детский клуб.У них было очень много развлечений для детей,помощницы очень милы с детьми.мы могли дочку оставить там и если она сама захочет к нам,то её к нам приносили,где бы мы небыли.По вечерам была детская дискотека . Спасибо Емел и её команде.
20
Nataly
Дата отзыва: 18 июля 2021
Отдохнули в Бае во второй раз , понимали какой мы выбрали отель и чего ждём от отдыха , в предыдущий раз были в восторге , но к большому нашему сожалению при небольшой заполненности Отеля сервис сейчас упал в разы (( и не тянет на уровень 5 звёзд , персонала критически не хватает , хотя и стараются , но все приходится ждать или ходить за всем самим , понятно что пандемия , но когда ты отдаёшь далеко не маленькие деньги за отдых , тебе не понятно почему отель экономит и не набирает больше персонала, то есть ты платишь как за хорошую 5- ку , и ещё должен все время решать кто уберёт стол , принесёт чай, когда уберут номер и т.д. Лишь благодаря стараниям Гвестрелейшн Елены , наш отдых прошёл позитивно и я поставила отелю оценку 5 , потому что она терпеливо выслушивала наши возмущения ( а мы были не единственные недовольные )!! и по максимуму пыталась исправить Каждую возникающую ситуацию так , чтоб мы оставались в позитиве !! Отелю очень повезло с таким сотрудником , как Елена !! Благодарим ее за терпение и ту атмосферу , которую она может создать гостям ! Надеемся , руководство отеля поменяет подход к сервису , отель измениться в лучшую сторону и мы снова захотим вернуться !
16
TripMember04022021
Дата отзыва: 17 июля 2021
Был в июле …. Жесткие 4 звёзды … хорошее море до которого надо идти большой бассейн еда на четвёрку в основном местная еда алкоголь безлимит несколько видов импортного некоторые бармены наливая импортные напитки говорят что это специально для вас забывая что я за это заплатил но это редкое явление отель чисто семейный и скучный кто ищет приключений делать нечего для детей рай …. Анимация никакая … Второй раз не поеду …
20
ЛЮЦИЯ Ф
Дата отзыва: 16 июля 2021
Выражаем огромную благодарность Шефу по работе с гостями Елене Чиркуновой !!! За очень внимательное и чуткое отношение к гостям!
Все возникающие вопросы любого характера, все решалось очень четко, быстро и на самом высшем уровне. Всегда улыбчива, приветлива !!!
Очень рады, что в нашем отеле есть такой профессионал своего дела!
20
Светлана В
Дата отзыва: 16 июля 2021
Отдыхали 2 недели, только прилетели сегодня.
В Турции были много раз.
По существу:
Территория красивая, ухоженная, цветы пересаживают, постоянно все убирают. Чисто, красиво и удобно. Везде есть урны, несколько Душей на пляже. Прекрасно оборудованный Пирс.
Питание великолепное, огромный ассортимент фруктов, рыбы, морепродуктов, мяса и напитков.
Отличный пляж, вход в море постепенный. Очень понравилось дно у пирса, там по шею с одной стороны, удобно наплавался можно и попрыгать и дно песок.
Аниматоры стараются, Rambo, Mario и Anna, с кем мы общались. Из развлечений прекрасная живая музыка, дартс, пляжный волейбол, лук и настольный теннис, также хороший спортзал кому важно и недорогие водные аттракционы.
Аквапарк не большой и мы туда не разумен ходили. Ездили в Land of legends и соседний отель ходили кататься ))
Детский клуб работает, но нам ужение актуально, видела. Что там движуха была постоянно.
Итог отель чудесный, роскошный, но больше спокойный нежели молодёжно взрывной. Но мы уехали, туристов добавилось прилично, может будет ещё более активный отдых.
Ещё отличный ресторан а ля карт сдеземноморский. Фото осьминога на гриле и карманов из говядины от туда.
20
Татьяна Л
Дата отзыва: 10 июля 2021
Приехала в отель 2 июля, разместили просто почти мгновенно!! Внимание со стороны персонала было всегда, чай, кофе, шампанское, напитки всегда подавались с улыбкой и вниманием! Море тёплое, еда отличная, номер с видом восхитительный!!! Не смотря на пандемию все очень отлично! Интернет хороший! Пляж чистый! Персонал очень приветливый! Хочу отметить Елену, отдел по работе с гостями, она подсказала некоторые моменты по шопингу( Террасити, Диппо, Агора), а также помогла разобраться в турецкой кухне, открыла мне новые блюда!! И я ей очень благодарна!!! Хочу отметить девочку официантку в ресторане по имени Гюнсол, она сама внимательная ко мне именно, всегда приветлива и не смотря на не знания языка, она просто отлично обслуживает в ресторане!!!😁 И отмечу ещё Али, который сдаёт машины, он меня встретила аэропорту, и потом возил не раз, он просто отличный!!! Большая благодарность за все!! Люди внимательны, отзывчивы, и очень приятно здесь находиться!!! Отдых в этот раз просто великолепен!!! Благодарю 🙏 🙏🙏🙏🙏
20
Olezhn
Дата отзыва: 10 июля 2021
Спасибо большое девочкам из детского клуба отеля!
Ребёнок был готов поговорить с ними целый день. Сделали кучу поделок, рисовали, играли.
Девочки очень внимательные, добрые, с детьми общаются просто супер!
Сима и Elen, спасибо вам от Ани❤️❤️❤️
20
Софья Р
Дата отзыва: 09 июля 2021
Шикарный отель! Прекрасное обслуживание! Чудесные аниматоры,вкусная еда! Очень весело,приезжайте! Уборка в комнате отлично! Отличное спа,очень хороший массаж. Пляж очень чистый и много свободных мест. Мы советуем
20
805vitalyb
Дата отзыва: 07 июля 2021
Сервис отеля мне понравился, антиковидные меры не напрягают. Народу было не сильно много. Еда и напитки на высоком уровне. Отличный отдых. Был в отеле 9 лет назад. По прилету был приятно удивлен, что всё в отеле осталось на том же высоком уровне. Система "всё включено" работает круглосуточно (бар на пляже работает 24часа). Остальные бары по расписанию. Пляж чистый. Бассейн отличный. Территория отеля не сильно большая, но аккуратная и красивая. Анимация есть, игры боча, дартс, волейбол, стрельба из лука. Небольшой аквапарк.
12
Roma K
Дата отзыва: 07 июля 2021
Незнаю, с чего начать. Очень редко пишу отзиви, так как в основном всегда все хорошо. Но не в етот раз. Отдихали со взрослой дочерью с 21 июня до 2 июля от Coral. Перелет, трансфер все прекрасно. В отеле били 7.30 утра. На рецепции вежливий работник отправил нас на завтрак, и сказал, что в отеле 230 человек, нас поселят через час. По возвращению после завтрака, навчалась всякая непонятка. Смена ночная поменялась на рецепшн, и четверо работников смотрят на нас и не знают что с нами делать. Хочу заметить, что в то утро на заселение били только ми, ДВОЕ . В результате, нас заселили, через два с половиной часа, постоянно говоря, ще 10 минут, то 15 минут, то опять 10. Постоянно куда то звонили, испуганно о нас что-то расказивали, так как я немного понимаю турецкий. Расказивали о том, что открита только маленькая часть отеля, и два с половиной часа убирали номер. О рецепшн, кроме работника ночной смени , нормального никого нет. Четире человека постоянно разговаривают по телефону, и больше никакого толка. Сам хол на рецепшн, напоминает большую операционную. Белое, холодное, неуютное ,без зелени помещение. НАконец нас поселили. Номер со сторони отеля Liberty. Номер большой, с двумья кроватями, как ми хотели. Все работало, кроме телефона в ванной. Дальше, читая отзиви о отеле, что все супер, очень удивляюсь. Так как била очень много раз в Турции, и в 4*, и в бюджетних 5* и в ViP отелях. Могу сравнить. Но такого кошмара кругом не видела нигде. Все прикриваются карантином, и государством, и ограничениями. И так: ресторани, срочно менять шеф-повара. Питания нормального нету вообще. И єто не просто слова. Поверьте. Прислушайтесь. Елементарних вещей нет: салфетки только в бумажних конвертах с вилкоц и ножом, ОДНА!!!!!! Больше нет. Целую неделю воевала, пока не ставили на стол нам салфетницу. О скатертях забудьте. Персонала очень мало, ооочень, только начали набирать, на обучение. Они понятия не имеют. Есть несколько прекрасних людей, которие постарше, с опитом. Все другие ничего не делают. Официант Абдула ко мне на ти, орет, что будешь пить, я говорю, уходит, и не возвращается. Уважения к гостям ноль. По питанню: в первих два дня на завтрак круасани, били перерезани на два, чтоби больше не сьели. Хлеб черствий, не свежий, єто первий раз такое вижу в Турции. Випечка всегда там сксзочная, но не в Baie. Порции изза стекла дают маленькие, т смотрят на тебя. Мол все, хватит. Сладкий стол практически пуст, от слова ничего, порции в одноразових маленьких пластмасових тарелках. Ето есть на ютуб,у кого то. Фрукти не вкусн е,кроме арбуза и абрикосов. Все зеленое, кислое. Холодние закуски, незнаю что сказать, хумус бил за 12 дней два раза, всеее, ни кабачков ни баклажана гриль, ни
зелений спаржевой фасоли, нееееет, нет просторі пищи, традиционной, турецкой, дешовой. Про сири, молчу, никакого дорблю, горгонзоли, нет. Девушкс в отдельном месте нарезает ветчину, и жолтий сир, типа пармезан, но єто голандский, чуть подороже. По гарячему тоже беда, два вила риби: сибас или форель, какая то филированая риба, гриль. И два раза бил лосось запечений в соле, несколько раз мидии и креветки в холодном салате. Вся пища гриль пересушеная, пережареная, стейки твердие, нежувабельние. Мало еди, и то практически все не умеют приготовить. Я учила жарить по утрам омлет, потому, что у них на черних грязних сковордах получался темного серого цвета омлет, которий плавал в лже масла. Ни печени, ни люля, молчу о суши. Два раза били креветки большие на холодние закуски. Кухня, самая ужасная из всех 12 раз где я била. Персонала нет, главний менеджер ресторанів по утрам и не только делает кофе и чай. Можна писать очень много всего, я на третий день сидела и просто плакала, куда я попала. Ни чизкейков, ни тортиков, ничего. Снекбар более менее. Но Арбузов не дают, жалко наверное . Только нужно идти в главний ресторан. В конце отдиха появился, так как я ругалась. Снек бар нужно продлить работу, начинают с 12 и до 15.30 а дальше до 19, до ужина, ничего нет, покушать. Вам раскажут о кондитерський, смешно, также практически ничего нет. Анимация, єто вторая большая беда. Не нету по определению вообще. Анна, которая по два часа надоедает гостям, сидит возле них на шезлонгами, и занимается сплетнями о гостях отеля, на протяжении рабочего дня вся ее работа, ето аквааеробика, без музики, без свистка, дешево,и никак. Незнаю, зачем отелю такой работник. Шеф анимации, как король, или самодовольний петух ходит по територии с високо поднятой головою, с гостями даже не здоровается. Одним вечером зашли в Liberty отель, так там веселье,музика живая, шеф анимации общается с людьми, шутит, танцует. А у нас, как на похоронах, тишина. Я назвала наш отель, Титаник, которий идет на дно. Просили анимацию, сделайте карооке, нет, нельзя, карантин. Ничего нельзя. Но для детей била анимация, хочу отметить, что люди занимались детьми на совість, єто правда. Фильм какой то включили раз или два, и то детский вечером. Одним словом, большая КАТАСТРОФА, а не отель. Хочу отметить ЕЛЕНУ, по свзязях с гостями. Прекрасний профессионал, человек на своем месте, которий знает и любить, и самое главное ДЕЛАЕТ свою работу. Что я не просила, все она помогла, поменяла, попросила и сделала. Но одной ей не справится со всем , что там творится. Елене Спасибо огромное за внимание и помощь. Било кучу всего еще, устала писать, отвалилась ручка двери в тоалет, я сидела закритая, ждала пока придут убирать номер, телефон в ванной не работал.
По алкоголю, чтотто можна найти, нормальное виски, бейлиз, на pool баре кофе. ПЛЮСИ: шикарное море, пляж, пирс с душами. Но с поломаним холодильником, с теплой водой, иногда без, нормальний лобби бар, бар на басейнах, большой номер, хорошее наполнеие в ванной, уборка номера, средняя, не зависит качество от чаевих. МиНуСОВ миллион. Єтот отель не тянет никак на 5 звезд, и на Ultra. Люди, внимательно прочитайте, прислушайтесь и не едте в Baia Lara.
P.S. к слову, в Liberty на ужине на столах били скстерти, салфетки, у нас єто било только бумажка грязная. Со всех сторон гремела вечереяя музика шоу развлечения, а ми сидели в отеле , играли в карти, и умирали от скуки.
20
Irina Y
Дата отзыва: 04 июля 2021
Наконец то удалось попасть в Байю🤞Полетели 26 июня 2021( почти сразу после открытия авиасообщения). Отдыхали в 2012 году, и отель произвёл самое шикарное впечатление. Было прекрасное обслуживание, шикарная еда и напитки. Всё для детей. Отель всегда был на СТОПЕ, и тут удача:-)
В связи с COVID-19 конечно концепция отеля немного изменилась, видно что не хватает персонала в ресторанах, долго стоишь и ждёшь пока тебе в тарелку еду выдадут. Немного меньше стало разнообразия. Детского меню.Но это все мелочи, когда рядом море, светит солнце.
🌺🌺ОЧЕНЬ хочу отметить прекрасную 🌺ЕЛЕНУ 🌺с guest relation. Сразу видно, что человек работает с душой!!! Общается с гостями, всегда спрашивает все ли в порядке, следит за тем, чтобы гостям было хорошо и комфортно! Всегда в движении:-) и на пляже, и у бассейна, и внутри гостиницы, все могли обратиться к ней, и она обязательно поможет решить любой вопрос!! К работе подходит очень ответственно! Это очень понравилось! Думаю что Байя Лара Вам повезло что у Вас работает такой человек, который действительно хочет чтобы у гостей отеля остались только положительные эмоции от отдыха! Нам тоже помогла решить небольшое недоразумение.
🌺🌺так же очень классная девушка Виктория-официант в ресторане! Всегда быстра! И тарелки убирает, и заказы принимает, и напитки приносит очень быстро!! Молодец!
Мы уезжали 2 июля, в Турции, вроде с 1 июля должны были ослабить коронавирусные ограничения, поэтому я думаю, что в скором времени всё вернётся к более менее привычному для русских туристов all inclusive:-)
20
Елена А
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отдыхали с дочкой (8 лет) в июне. Отель -просто супер.переживала,что в период ковида будут работать не в полную силу,но отдых получился на 5 с плюсом.Отель только после ремонта:номера большие и чистые. Еда на высшем уровне: разнообразный выбор и для ребёнка,и для мамы.отличная детская анимация,а у мамы было время насладится в спа.на память сделали фотосессию здесь же в отеле:профессиональные фото за приемлемую цену,очень довольны.смело можно рекомендовать для семейного отдыха
8
Oleksandr R
Дата отзыва: 03 июля 2021
Отель очень испортился в 2021 Напишу только о плохом так как плохого в ultra all inclusive не должно быть.
Еда. Все очень бедно. полно мух как внутри так и снаружи отеля. порой официанта ждали 20-30 минут. По рыбе форель и сибас. Дорады за 10 дней так и не видели. Лосось раз в неделю. Сыры простые классические. Дорблю или камамбер отсутствуют. Мороженое нормальное только на ужин. Не было лукума, нормальной кави.Вибир алкогольных напитков очень ограничен. Под конец ужина блюда не подностґили. Все остальное, что есть в нормальных 5 звездах, здесь за дополнительную плату.
На баре что на пляже осортименту вообще нет. Воду на пляже выдает только бармен.Через это воду на баре надо долго ждать.
Анимация и отдых. Анимации нет. Музыки вечером нет. Очень скучно. В соседних отелях проходят различные активности ночью, слышно музыку. Здесь одна тишина. Все ходят по территории и нечем себя занять.
Все остальные ок.
20
Knyazeva G
Дата отзыва: 29 июня 2021
Уборка в комнате отлично,отель чистый,питание разновидность могло быть лучше,но очень вкуспобольше сладостей хотелось бы. Официанты все хорошо работают,Виктория очень хороший персонал.Большую благодарность хотим выразить Елене отдел по работе с гостями всегда старается выполнить все просьбы и все выполняет быстро,побольше бы таких Елен.Советуем другим и сами приедем
20
A F
Дата отзыва: 21 июня 2021
В июне 2021 года отдыхали в отеле baialara,очень довольны, обслуживание на высоте, работа с клиентами на самом высоком уровне. Шейда была очень дружелюбная и доброжелательна.Питание разнообразно.Хотелось бы вернуться ещё раз
20
Анастасия
Дата отзыва: 11 июня 2021
Отель очень классный, сервис и питание на высоте, заполнен был от 30-80% за время нашего прибывания. Пока мы ещё в отели. Качество не падало. Рыба и морепродукты всегда. Мясо много, все виды. Нам без проблем дали номер с видом на море. Уборка каждый день, очень качественная. Детские аниматоры молодцы. Мини клуб постоянно открыт. Отличный пляж и волейбольная площадка. Нам все понравилось. Хотели бы ещё вернутся. Да и очень радует , что нет очередей и толкучек. Ни в барах , ресторанах, детских Горках.
20
Stella M
Дата отзыва: 07 июня 2021
Отдыхали с семьей (ребёнок 3 года) конец мая-начало июня. Отель открылся 21/05 (мы приехали через 5 дней) он уверенно набирал обороты и с каждым днём становился все более комфортным. Очень бы хотела вернуться и посетить его без налёта пандемии, в разгар сезона. И тем не менее, отель уверено на 5!
Все карантинные нормы соблюдены, персонал в масках всегда и везде (чего не скажешь о наших соотечественниках), санитайзеры и маски для посетителей на каждом шагу.
Температурный скрининг при входе в мини клуб.
Отдельное огромное Спасибо Эмель - сотруднице мини клуба, за ее титанический труд и заботу о маленьких туристах! Марио также стоит отметить за организацию досуга! Очень позитивный и доброжелательный! Вся анимационная команда - большие молодцы!
Кухня отличная, действительно вкусно (есть с чем сравнивать, отдыхали не раз на турецком побережье в 5ках на ультра)
Для совсем маленьких детей (1-2года) мне показалось не совсем достаточное меню. И отсутствие в ресторане микроволновой печи/блендера. С 3х леткой были также нюансы по питанию, но они решабельны. Я бы разнообразила диетический стол.
В остальном, поварам и кондитерам - браво!
Территория очень красивая и ухоженная. Пляж чистый. Заход в море тоже гуд. На пляже Детская площадка небольшого размера - 2 горки для самых маленьких) зато весь пляж большой песочник)) чем выигрывает в сравнении с галькой.
Зонтики на пляже соломенные (уже пора бы заменить)
Персонал доброжелательный и отзывчивый.
Однозначно рекомендую отель! Мелкие недочеты ни капельки не испортили отдых! Обязательно вернёмся!
P.s. Перед фотосессией ОБЯЗАТЕЛЬНО просите прописать!!!! Условия! Непорядочные ребята, говорят одно, в итоге совсем другое(((
И ещё, в уборных не хватает ступенек(подставок) для детей, которые ещё не дотягиваются до умывальников самостоятельно
20
Alexandr
Дата отзыва: 05 июня 2021
Впервые пишу отзыв ещё до того, как уехать) Отдыхали с женой и сыном в течение 11 ночей. По порядку: дорога от аэропорта до отеля - минут 15-20. Быстро и комфортно. Заселение моментальное. Сначала был номер с видом на море и горы, но через 2 дня улучшили его до семейного. Смена номера при не полном отеле вышла дешевле, чем оплата сразу семейного при бронировании тура. Отель комфортный и чистый. Свежий ремонт. Сервис на твёрдую 5. Везде, кроме фотографов. Официанты, клининг-менеджеры, повары - лучшие. Десерты и мясо - топ. Супы очень вкусные. Детский стол для малышей до года - не очень. Лучше продумывать питание для таких заранее, поскольку в отеле кухня заточена для 2-3 . В номере нет блендера и микроволновки. Для нас это не было минусом.
Детский клуб просто обалденный. Девушка Эмэль - лучший работник отеля без всяких сомнений. Не зная досконально русского или украинского, она находит общий язык с детьми без проблем! Следит за малышами и более взрослыми, как только может. Развлечения для малых - на любой возраст. Для взрослых активности тоже хватало - дартс, настольный теннис, стрельба из лука. Отдельно хочу поблагодарить Марио. Очень позитивный дядя, который никогда не отказывал в игре в пинг-понг, и очень классно относился к малому.
Хочется рекомендовать ребят, которые предлагают поездки на катере. Не знаю, как у них с водными мотоциклами и т.д., но путешествие к водопадам - топ. Капитан Али сделал для нас максимум. Остались очень довольны. Из жестких минусов, которые, к сожалению, бьют по репутации отеля - фотографы. Если бы не общее впечатление, оценку можно было бы занижать до 1. Рассказывают о том, что печать 1 фото стоит 10 долларов, а все остальные изображения с фотосессии скинут на диск/флэшку бесплатно. Минимального количества фото для печати типа нет. При этом после фотосессии показывают видео с фотками, выбирают вместе с вами понравившиеся, а потом заявляют, что любая фотография стоит 10$ - и печать, и в цифровом виде. При разбирательстве говорят, мол, мы их не так поняли. Очень долго пытались содрать минимум 200$. С горем-пополам выдрали фотки за 120$. При этом уже на следующий день они рассказывали другим отдыхающим, что цифровые фото будут бесплатными. В общем - типичный развод под крышей замечательного отеля. Очень обидно, что репутацию Baia Lara портят такие парни. Скажите сразу цены, и претензий к вам не будет никаких! Настоящая и единственная ложка дёгтя во время отдыха!
Что касается антикоронавирусных мер. Все весьма неплохо. Антисептики на каждом шагу. Маски выдают на входе в рестораны/оставляют в номере. Не придерживаться социальной дистанции весьма сложно в виду расстановки лежаков на пляже/в бассейнах.
Алкоголь весьма качественный. Ожидал куда худшего. Из рекомендаций отелю: замена зонтиков на пляже, поскольку старые и соломенные создают некие неудобства в виде царапин, если вовремя не увернуться:) и поставьте, пожалуйста, ступеньки для малышей-мальчиков в туалетах) трёхлетние пацаны не дотягиваются до раковин и унитазов/писсуаров:) впрочем, этот нюанс никоим образом не испортил отдых. Вполне может быть, вернёмся сюда ещё.
20
Яна К
Дата отзыва: 04 июня 2021
Все хорошо , очень понравилось .
Еда вкусная , пляж чистый , персонал добрый и фотографы профессионалы .
Советую этот отель хорошая локация и очень смешные аниматоры советуем играть во все игры и Активити
16
Olga G
Дата отзыва: 02 июня 2021
Отдыхаем в отеле семьей из 3 х человек. Дочери 12 лет. Очень довольны, что нам повезло с детским аниматором Emel. Она профессионал,что маленькие дети,что подростки от нее в восторге!! Хотя к ним разный подход! Спасибо большое, что она есть!
8
Anonymous
Дата отзыва: 29 мая 2021
Отель только открыли после карантина. Людей пока не много и как следствие выбора еды НЕТ. Еда примерно как в Египте в 4* с минусом, одно и тоже каждый день на завтрак, обед и ужин. Через 5 дней вы не сможете смотреть на эту еду.
Прикладываю фотки ужина 29 мая на время 20:30.
За неделю отдыха не было ни одной креветки, один раз была маленькая тарелка холодных осминогов - вот и все деликатесы.
Вся еда в ресторане поместилась в 10 фоток, что бы понимали.
В других отелях явно круче еда, смотрите живые фотки в живых отелях.
20
Елена К
Дата отзыва: 29 мая 2021
Хочется сказать спасибо Эмель с детского клуба, очень хорошая девочка, постоянно развлекает детей. Дочке 2.6 года очень нравилось там находиться,разные поделки, рисовали и хорошее настроение. ❤❤❤ без сомнений можно отдавать детей!!!
20
Николай Романов
Дата отзыва: 27 мая 2021
Отдыхаем в этом отеле сейчас. Все супер! Пока купались, ребёнок был в миниклубе. Потом не могли забрать, ребёнок довольный и с кучей поделок! Теперь ходит туда каждый день :). Профессионализм на высочайшем уровне!Спасибо Емель:) Благодаря такому персоналу хочется возвращаться в этот отель опять!
20
Yulia Fedosenko
Дата отзыва: 24 мая 2021
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Сезон только начинается, но все нравится. Мини клуб - супер, ребёнку очень нравится! Емель - очень хороший аниматор, ко всем деткам относится с заботой и вниманием!!! Ребёнок ходит в мини клуб с удовольствием!!!
16
Аркадий С
Дата отзыва: 10 ноября 2020
Были в этом отеле с 29.09 по 09.10.20.
В принципе особо и придраться не к чему. Чисто зелено ухожено. Везде дезинфекторы. В ресторанах - бесплатные маски для гостей. Еда немножко однообразная, морепродуктов немного. Но в ресторане, где по меню, все супер. Очень вкусно. Загорать лучше всего на площадке на пирсе, но после 10-00 там мест уже нету. Допоздна играет громкая музыка в соседнем отеле. Принимающая сторона была Анехтур. С ними получилась не очень приятная ситуация. Оплатили прогулку на яхте картой. Они несколько раз переносили мероприятие, а потом отменили. А вот деньги от них пришли ровно через месяц, хоть обещали максимум две недели. Так что - никаких карт с ними.
И ещё, они рекламируют шубные ювелирные и трикотажные магазины с большим выбором и низкими ценами. Если шубный ещё неплох, если удастся выторговать процентов 130 от цифры на ценнике, то остальные - сплошное разочарование. Наше мнение - поддаваться на их уговоры - не надо.
Что касается отеля - рекомендуем.
16
Elena
Дата отзыва: 09 ноября 2020
Отдыхали всей семьей в сентябре!
т.к. из-за коронавируса заполняемость отеля не более 60%, один корпус был закрыт.
отель реновировали в этом году, в целом конечно приятное впечатление он производит, все чисто и приятно.
но по порядку:
1. Еда на 3,5 из 5. Детского стола не было, каша одна ужасная овсянка, суп тоже одного вида. Ребенка было сложно накормить.
В остальном неплохо.. мясо, рыба, креветки..
2. Номера новые, но в нашем потек кондиционер и тут же плесень во весь потолок появилась. Нас переселили в другой номер, мы потеряли время и настроение. В этом отеле лучше брать номера с видом на море. Другая сторона на шумные хоз постройки и дорогу.
3. Бассейны и аквапарк прекрасно, чистые и безлюдные.
4. Пляж тоже понравился, не понравились зонты от солнца из какой-то соломы, они низкие и постоянно лбом царапаешься.
5. Персонал приятный, вежливый, старается угодить.
Наверное, отдых этого года не показательный.
Но я бы этот отель посоветовала друзьям.
20
DaryaS
Дата отзыва: 16 октября 2020
Мы приехали сюда уже в 7 раз.Как всегда всё замечательно,в этот раз приехала с дочкой.Хотелось бы поблагодарить работников мини клуба и Эмэль,замечательные работники,они очень любят детей и всегда делают что то интересное,поделки,рисунки песком и игры,моя дочка очень любила проводить там время.В отеле всегда чисто.Самая главная причина возвращения именно в этот отель,это персонал.Елена с гест рилейшен и Виктория с ресторана самые замечательные работники. Прекрасные постоянные сотрудники,ресепшен Омер Бей,бел бой Ахмет,официанты Шехмуз,Волкан,любимый Адем,бармен Юсуф,шефы Мазлум,Дурмуш и их руководитель Медени Бей.Огромная благодарность хотелось бы выразить генеральному директору Эфган Бэй за прекрасный постоянный коллектив и великолепный сервис,надеемся встретится в следующем году снова.
16
ninelsoloveva1984
Дата отзыва: 14 октября 2020
Итак, доброго времени суток дорогие путешественники и отдыхающие. Хочу оставить свой отзыв на этот отель. Забегая вперёд скажу что отель оставил исключительно положительные эмоции, но это для тех кто не любит читать длинные отзывы😆 А так опишу всё по порядку, может это поможет сделать вам правильный выбор. Территория отеля: компактная, с удобным расположением бассейнов, точек питания. Сам отель состоит из основного здания 9 этажей ( где проживали мы), и есть виллы с выходом к личному бассейну, их не много наверное штук 7. По заселению у нас возникла небольшая проблема, но как оказалось это была вина не отеля, а принимающей стороны, сделала для себя вывод, что никогда нельзя писать отзывы на эмоциях🙈, в итоге всё разрешилось благополучно, а со стороны отеля мы получили очень приятные комплименты, огромное им спасибо. Отдельно я хочу отметить девушку Елену( гёст сервис), её заботу и участие мы чувствовали до конца нашего отдыха, она действительно профессионал в своём деле, туристов много а она одна, но всё успевает, ей Богу нянчиться с нами как с детьми. Если вдруг она прочтёт этот отзыв, я хочу её поблагодарить ещё раз, за заботу о нас и пожелать всех благ!!! Продолжу о отеле, номер у нас был на двоих с 9 летней дочкой на 9 этаже с видом на аквапарк, по площади не большой, но для нас было достаточно, оснащён всем необходимым( халат, тапочки, чайник, минибар, гигиенические принадлежности), к чистоте вообще никаких претензий, наша горничная отлично выполняла свою работу👍 Питание, нам всё понравилось, качество еды отличное, всё свежее и вкусное, фрукты были в сезонном изобилии, Боже какой вкусный был зелёный инжир😁🤤. По напиткам представлены все виды алкоголя, как местного, так и импортного производства, по качеству норм. Из безалкогольных тоже всё в изобилии, единственное пожелание к отелю, ввести сок-бар🙏, очень не хватало морковного фреша и от яблочного я бы не отказалась😅Плавно переду к самой вишенке на торте отеля🍒, это его самый большой плюс, ПЕРСОНАЛ!!! Какие классные ребята, все без исключения: официанты, бармены, аниматоры, девочки из мини-клуба, уборщики, повара, очень дружные, позитивные, просто суперские! Я много посетила отелей, но в этом самый классный коллектив, хочется чтобы руководство ценило своих сотрудников, они замечательные! Ещё одно неоспоримое достоинство отеля это пляж, с отличным заходом в море, нам повезло с погодой и температура воды была идеальная, чистая и тёплая. Хочу попросить менджемент отеля, что-то придумать с зонтиками на пляже🙏, они низковаты даже на мои 164 см😂Чтобы взять что-то со стола нужно нагнуться, а если забудешься можно травмироваться, но это больше пожелание, чем претензия. Для детей в отеле есть мини-клуб, аквапарк, по питанию всё есть на общем столе, для совсем маленьких, думаю уместно брать с собой или договариваться с отелем, чтобы готовили отдельно, но это касается детей до 2 лет. Подводя итог, хочу сказать спасибо Baia Lara, за 12 дней релакса, ждите нас в гости снова!!! С любовью ваша Н❤️
16
Евгений
Дата отзыва: 13 октября 2020
Приехали мы в отель 04 октября и находимся по настоящее время, уже 11 дней. В отель приехали в районе 13 часов, сразу заселили, номер дали забронированный, с видом на окрестности. Здесь, есть ньюанс, хорошо, что дали слева, сторона где аквапарк, потому что справа стоят вытяжки кухонные и от них шум, плюс соседний отель Либерти. Левая сторона более тихая, хотя и со стороны дороги шум присутствует, хотя дорога далеко. Когда мы приехали, в отеле было около 600 человек, сейчас около 136, и каждый днём меньше и меньше, отель закрывается. Это как плюс, так и минус. Естественно нигде очередей нет, на пляже максимум 10 человек. А в Байе пляж один из лучших, широкий и отдельные зонтики, нет скученности, мы прошли по всей береговой линии от Барута до Адалии, хорошие пляжи и навесы удобные у Барута, Аска Лара и в Меласе. На таких пляжах как Лимак Лара, Аска Лара, Фейм резидентом очень много людей, детей, хаос на пляже, все таскают ледники к морю и добраться до моря по прямой очень сложно.Вообще этот отель я бы рекомендовал взрослым семейным парам, не знаю как детский клуб, но подростку делать тут нечего, аквапарк для мелких лет до 10, считаю ошибкой отеля, когда убрали три горки, которые ближе к морю и сделали там никому не нужный бассейн. Конечно ковид наложил определенные ограничения, нет приветственного стола, в основной ресторан только в маске, по территории отеля без масок, нет приветственного стола, и с каждым днём, с уменьшением людей и уменьшался обслуживающий персонал, выбор блюд, рыбный день, уже был без креветок, неделей раньше они были. На территории отеля закрыты примерно пять минибаров, конечно хватает двух, людей то нет.
Сам отель без изысков, в сдержанном стиле, в номере ремонт, минибар пополняется ежедневно, и дальше больше, присутствуют кола как в пластике, так и в стекле, два сока, вы ода, так же как и газ вода, пиво баночное туборг или в стекле карлсберг. Коктейли делают качественно, это мы отметили. Бар возле моря работает 24 часа, утром прекрасно смотреть на море с чашечкой кофе. Бар в лобби на нулевом этаже работает до 23.30, не понравилось что кондитерская работает до 18 часов, в Адалии она работала до 23.00. с 06 октября закрыли дневной ресторан на пляже по меню, оставили его как алякарт за 15 евро с человека. Основной ресторан простоват, в сравнении с Алалией, где действительно ресторан, то это очень простой. Шампанское везде двух видов, белое и розовое, очень достойное.Алкоголь везде присутствует как местный, так и импортный, наливают без ограничений. По питанию: в основ ресторане есть все, начиная от пасты, много мяса как кускового, цельной рыбы, каждый вечер лосось в соли, соленая сёмга, жареная речная форель, морской окунь, вообще по еде особых проблем не было, хотя экономия чувствовалась, но это понятно когда отель заполнен на четверть, с ежедневным сокращением. Анастасия в очень усеченном виде, можно сказать что ее нет, один или два человека. В соседнем отеле было веселей. Постепенно прекратилась дневная живая музыка в баре на пляже. Одним словом, как сказал мой сын - отель пенсионерский. Основной контингент Европа, как западная так и восточная, включая албанцев, чуть русских.
20
Елена
Дата отзыва: 13 октября 2020
Отдыхали в отеле с 26.09-06.10.20.
Приехали в отель в 11 часов. А нас вроде как и не ждут. Это уже потом выяснилось, что оператор не отправил про нас информацию. А за стойкой регистрации дама, которая по русски не говорит. И тут появилась добрая фея по имени Елена, единственный человек говорящий в отеле по русски, быстренько отправила нас на обед, рассказала в какой ресторан лучше пойти , решила нашу проблему с заселением и пообещала презент от отеля и мир заиграл яркими красками. Отель в основном работает на европейский рынок, новый, на первой линии с большими светлыми номерами в которых есть халаты, тапочки, мини бар, сейф, в ванной комнате гель,шампунь, молочко для тела, кондиционер, все очень приличного качества. Лежаков всегда хватало и на пляже и у бассейна, полотенца в свободном доступе. Очень приветливый и трудолюбивый персонал в отеле. Кругом чистота, все моют, трут, дезинфицируют. На входе в ресторан дают маски.
Питание очень хорошее, в основном ресторане всего достаточно.Понравился Фут Корт по дороге на пляж. Стилизованные закусочные в которых можно заказать пасту, пиццу, салаты, вафли . Очень понравился бар на пляже, в 16 часов там выступали группы. . Понравилась водная гимнастика в бассейне. В день выезда Елена продлила нам номер до 16 часов совершенно бесплатно. . Наш долгожданный отдых получился очень комфортным. Спасибо отелю , огромное спасибо Елене. Она действительно добрая фея, которая решает все вопросы туристов. Отдельное спасибо за презент от отеля.
20
Escape10963766182
Дата отзыва: 09 октября 2020
Была в отеле неделю с 30.09.2020г. Здание современной постройки, в европейском стиле, номера просторные, удобно спланированные, огромный плюс (для меня) -полы НЕ с ковровым покрытием, моющиеся.Большая, чистая,со всем необходимым ванная комната, на балконе сушилка для одежды, столик, стулья.В целом- комфортно, уютно, чисто.Персонал слаженный, очень доброжелательно и деликатно обязывают туристов соблюдать правила.Ехала с некоторой опаской, но поняла, что можно расслабиться. Если бы везде так было! Отдельная благодарность Елене - спасительнице русскоговорящих. Несмотря на сложное время я смогла расслабиться и оценить этот замечательный отель! Если выберете его- не пожалеете!
20
ZinaKa K
Дата отзыва: 05 октября 2020
Отличный семейный отель!
Питание : довольно разнообразное и готовят очень вкусно . Несколько видов мяса (ягнёнок, телятина, индейка, курица , несколько видов рыбы) креветки королевские , огромный фруктовый стол,выпечка и море сладкого. В барах крутая коктейль карта - AL inclusive.
Анимация дневная и вечерняя - софт. Больше европейский вариант : живая музыка в бичбаре, и небольшие шоу программы в амфитеатре.
Детский клуб !!!!! Первый раз такое видим - дети сами несутся туда , еле дожидаясь времени . Даже самые домашние дети не останутся равнодушными. Девчонки просто мега позитивные ! Принимают детей как родных ))) рисуют , мастерят , лепят. Дарят подарки)на детской дискотеке всегда аншлаг!
Сервис на высоком уровне. Все стараются, улыбаются. видно, что кипит работа слаженного коллектива. В период пандемии - отель максимально обеспечивает безопасность туристов ( на каждом шагу дезинфекторы для рук, маски в ресторане, чистота)
Пляж чистый большой , лежаков всегда хватает
Территория большая, очень ухоженная , красивая и удобная.
Номера свежие , стильные , уборка и пополнение минибара (пиво, соки, вода, чай кофе)ежедневно. В номере халаты , тапочки , чайник
Спасибо, Baiya Lara, за классный отдых ! Вернулись бы ещё раз !
12
Tiffani s
Дата отзыва: 04 октября 2020
Прилетели 24 сентября .В отеле были в 10ч утра.Заселили быстро.Номер на 2 этаже вид на море,но без балкона.Питание обычное ,без изысков.Свежевыжатых соков нет .Сервис в ресторане ни какой.Такое ощущение что официанты только для того чтобы убрать грязную посуду.Если приходишь около 8 вечера на ужин мест свободных нет. Официанты не успевают убирать грязную посуду.Если все-таки повезёт заказать себе напитки ,то придётся ждать их долго .Из всего персонала пару человек ,которые приветливые ,в основном подходят с недовольными лицами.Обслуживают в первую очередь англичан и немцев ,даже если ты первый стоишь на раздаче.Наблюдала ситуацию когда русская женщина стояла первой ,а за ней немка ,обслужили сначала немку а потом россиянку.И так везде в баре на пляже в снек баре.Есть возле спальни витамин бар ,думали что там можно выпить фреши,но как оказалось что в баре под названием витамин есть только кофе из аппарата и минеральная вода.
Анимация никакая .вечерние шоу ужасные.Отель рассчитан на пенсионеров из Европы.
Плюсы отеля пляж.широкая пляжная линия ,много шезлонгов.Большие бассейны,но вот аквапарк только для детей .
20
Наталия Резухина
Дата отзыва: 25 сентября 2020
Неделю назад вернулись из "Баи Лары". Теперь для нас этот отель номер 1.Хотя отдыхаем в Турции каждый год по два раза,прошлым летом открыли для себя "Баю" Приехали утром 8.30 через полчаса были в номере.Персонал очень вам рад и дисциплинирован! Благодаря карантинным мероприятиям,чувствуешь себя в безопасности и не ущемленным. Питание,как всегда,на высоте. Поварам благодарность! Все вопросы,если возникают,разрешит guest relations Елена.На пляже лежаки через зонтик, что ооочень приятно.Уборка номеров ежедневная.При отъезде взяли услугу CIP, это позволило не встречаться с людьми в аэропорту.проход через отдельный вход без очередей.С удовольствием вернемся! Благодарю персонал отеля за сервис и психологическую разгрузку,которая так необходима сейчас.
20
Ludmila0309
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Отдыхали в отеле в сентябре 2020. В этом отеле уже 3 раз.Очень замечательный отель, вежливый и доброжелательный персонал.Отдых для души. Особенно хотелось бы поблагодарить шефа по работе с персоналом Елену за отзывчивость, понимание, желание помочь.
20
Dimastov
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Я отдыхал с супругой во второй половине сентября.В этом отеле отдыхаем третий раз.Огромная благодарность шефу отдела по работе с госпртями Елене за встречу и постоянную профессиональную работу с нами в процессе отдыха, вплоть до отъезда. Так же выражаем огромную благодарность сотрудникам рецепшена за создание благоприятного климата в отеле и отклик на любую нашу просьбу.Уборка в номерах осуществлялась ежедневно с высоким качеством, питание в ресторане отличное,пляж чистый,море шикарное.Планируем на следующий год посетить этот отель.Огромное спасибо!
20
Анна
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Были с мужем с 9-15 сентября 2020г.
Территория:
Отель запомнился тем, что несмотря на то что он большой, он был очень уютным местом. На его территории всегда можно было найти уютный уголок)
Чистый пляж, улыбчивый персонал, было неимоверно приятно находиться здесь.
Ресторан:
Еда в ресторане была прекрасна, на выбор и мясо и рыба и даже креветки) жалко не было суши, но за этим не в Турцию)
Очень советую мороженное, которое подается на ужин, мы "просекли фишку" под конец отпуска, до этого не ели его 4 дня, зато потом наелись))
На завтраках мы замечали большое количество семей с детьми, но после завтрака люди разбредались и мы ни разу за все время отдыха не слышали детского плача!
Аквапарк:
Есть прекрасный небольшой аквапарк, который был постоянно пустой! Может быть нам повезло, но это было подарком просто))) можно накататься вдоволь! Вода правда в нем холоднее, чем в обычном бассейне, но в такую жару и после того, как привыкнешь, как-раз то что нужно.
Основной бассейн:
Опять же несмотря на то, что отель большой, места хватало всегда.
Номер:
Номер был всегда чистый, все сияло)
Минусом могу назвать только то, что мини-бар стоит в ящике и может быть из-за него, а может и нет - не морозил холодильник, поэтому все было слегка прохладным :(
А теперь САМОЕ БОЛЬШОЕ ПРИБОЛЬШОЕ СПАСИБО! Я хочу выразить благодарность Елене, которая сидит на первом этаже и помогает гостям) Ее неоценимая помощь всегда было кстати, много знаний умений постоянно выручали нас.
Она помогла нам позвонить водителю турку, который забыл, что мы заказывали трансфер и мы могли опоздать на самолет, но благодаря Елене все успели!)
Спасибо спасибо!
20
Наталья
Дата отзыва: 19 сентября 2020
Отдыхаем с семьёй в Baia Lara. Отель супер, очень красивый, ухоженный и уютный. Море тёплое, в отели есть всё необходимое для комфортного отдыха. Отдыхаем много раз в Анталии, но в этот отель хочется вернуться снова. Сыну 4 года, очень понравилось приходит в детский клуб, девочки аниматоры самые лучшие, добрые, отзывчивые, а самое главное весёлые и жизнерадостные. Всегда встречают с улыбкой и теплотой, что для детей это очень важно,найдут подход к каждому ребёнку индивидуально. Вы супер, так держать, спасибо за заботу и отдых!
20
Анастасия Р.
Дата отзыва: 18 сентября 2020
Отдыхали в отеле семьей в сентябре 2020 года (на момент написания отзыва ещё были в отеле). Остались очень довольны отелем, инфраструктурой, сервисом, персоналом, развлечениями для туристов разных возрастов, каждый сможет найти что-то себе по душе и отлично провести время. Чистый огромный бассейн, отличный выход к морю, ⛱ аквапарк на территории отеля, даже теннисные корты 🎾(было очень жарко, поиграть не пришлось, хотя ракетки были при себе). Вкусная и разнообразная еда и просто божественные вафли 🧇и турецкая пахлава))) особая благодарность Эмель ( Emel) и ее команде 👍 из Kids club. Дочка была просто в восторге от всех занятий и развлечений, теперь везём домой отдельный чемодан поделок и впечатлений! Спасибо всему персоналу за ежедневный труд, который вы проделываете для отдыхающих! Всем рекомендуем однозначно! И ещё не уехав из отеля, планируем сюда вернуться. ❤️
20
Евгения М
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Нам очень понравилась Детская анимация и Детская дискотека. Ребята аниматоры очень классные. Если у ребёнка день рождения, то организуют отличный праздник. На бассейне проходят интересные мероприятия. Также как аэробика на батуте в бассейне, так и велосипеды под водой. Пляж очень чистый. Еда не такая разнообразная, но в целом хорошо😊
20
Мария
Дата отзыва: 13 сентября 2020
Были в отеле 02.09.2020-09.09.2020. Начну по порядку:
1. Заезд. Прилетели мы рано, в отель приехали в районе 8ми часов. Встретили в целом хорошо, смутило, что девушка на ресепшн русский не понимала совсем, но на английском объясняется довольно бегло. Хотя отдаллённость разделительной загородкой и наличие масок у говорящих сильно ухудшало слышимость. Девушка хоть и пыталась быть милой, но раздражительность из за вопросов на скрывала. Заселились мы сразу.
2. Номер. Понравился. Заселились мы в 5411. Отличное расположение. Вид на море с одной стороны, на аквапарк и на улицу с другой. Так как аквапарк начинал работать с 10 часов, то с утра и вечером была тишина. На фото с сайта мне показалось, что как таковой, балкон в номере либо отсутствует, либо крайне маленький. По факту балкон есть и весьма не маленький. Мы оба курящие, поэтому возможность посидеть с кофейком и сигаретой на балконе нам важна. Номер просторный, очень чистый. Есть чайник, кофе, сухие сливки, ассортимент чая и сахара. Порадовало что был предложен и сахарозаменитель. Когда заселились, обнаружилось, что холодильник подтекает и не работает. Сразу позвонили на ресепшн. Вопрос решился за 10 минут. Мгновенно всё починили. Уборка и пополнение минибара каждый день, полотенца всегда свежие. Халаты и тапочки есть.
3. Сам отель. Территория большая, но очень продуманная. Всё чисто, красиво. Великолепно организована ситуация с дистанцированием и соблюдением норм дезинфекции. Маски раздают бесплатно при входе в главный ресторан, санитайзеры размещены буквально на каждом шагу. Дезинфицируюшая жидкость хорошего качества. Не сушит и не щипит кожу.
4. Территория и пляж. Очень красиво и лаконично. Пляж чистый, большой. Дифицита с лежаками небыло вообще. И у бассейнов и на пляже можно легко размещаться без проблем с поисками места. Очень понравилось наличие душа на пирсе и на самом выходе из моря.
5. Еда и напитки. Вкусно и разнообразно. Отдельное спасибо кондитерам. Даже при том что я не сладкоежка вообще, на удивление с удовольствием полакомилась десертами. Порадовал рыбный ассортимент. Ягнёнок в тандыре очень нежный. Стейки из говядины сухие. Но на вкус и цвет... Что касается алкоголя, не скажу. Мы не пьющие. Но с учётом того, как опустошались бары гостями, видимо всё весьма достойно. То что доступ к еде был отделён подачей персоналом, нисколько не замедляло процесс. По мне, даже быстрее проходило. Так как исключился, извините, факт копания гостями в поисках кусочка получше. Единственное, что смутило, так это подача кофе по турецки. Я кофеман со стажем и привыкла к тому, что этот вид кофе подают со стаканчиком воды и лукумом. Здесь этого нет. И не уточняют сладкий кофе нужен или нет. Поэтому кофе будет зависеть от настроения бармена. Хотя сам кофе вкусный, крепкий, насыщенный и ароматный.
6. Обслуживание. Отличное. Но русскоязычным нужно понимать, что отель ориентирован на Европу и Америку. По русски понимают и говорят, но плохо. Базового знания английского хватит. Неприятно удивила барышня на гестрелейшн. Их там 2. Елена и вторая. Так вот вторая просто возмутила. Обратилась к ней с просьбой. Ну ОК, не говорит она на русском, не беда. Начала с ней говорить на английском, она моргает, широко улыбается и повторяет только одну фразу "идите на ресепшн, вам помогут". Я ей объясняю, что на ресепшн мне сказали обратиться к ней. На что она кивает, улыбается по повторяет заученную фразу. Нифига она не говорит и не понимает. А вот Елене хочется сказать просто громадное спасибо. И дело не в том, что она говорит на русском. С такой душой и отзывчивостью человек реагирует на все вопросы и просьбы, сразу видно любит человек свою работу и отель. Всё решает мгновенно, объясняет, рекомендует. Для неё постояльцы отеля это долгожданные гости. Она делает всё, что бы люди возвращались в отель снова и рекомендовали его друзьям. Великолепного профессионализма человек. Отелю очень повезло с таким гестрелейшн. Настолько грамотно и чётко человек всё решает. Елена, вы просто супер! Честь и хвала Вам.
Хочу так же отметить отельного врача Зулю. Дай Бог ей здоровья. Я подвернула ногу. Не хотела ждать лифт и пошла по лестнице. Дело было вечером. Боль, до искр в глазах. Еле доковыляла до ресепшн, они отправили ко врачу на цокольный этаж. Но не объяснили, что там 2 кабинета врача. Один на виду, другой глубже по коридору. Мы нашли естественно, тот что на виду. Там заперто. Дальше я уже не пошла, а сидела в кресле и рыдала от боли. Любимый пошёл искать дальше. Я в это врямя звонила в страховую компанию. В итоге, Зуля как то узнала о случившемся. Нашла меня. Тут же организовала каталку. Меня перевезли в её кабинет. Где она обезболила ногу и наложила фиксирующую повязку. Столько доброты и сердечности в человеке! Как с родной дочерью со мной возилась. Очень профессионально и быстро после оказания первой помощи сама связалась с клиникой. Скорая приехала минут через 15. Потом на протяжении всего времени справлялась о моём состоянии. Осматривала, давала рекомендации.
Резюме: Отель великолепный. Однозначно рекомендую. Спасибо за отличный отдых.
8
Ivan P
Дата отзыва: 13 сентября 2020
Я не знаю к чему именно привыкло большинство отдыхающих здесь, понятно, что возможности у всех разные, но как некоторые отдыхающие ездить сюда 8й раз, это просто глупо.
Все бы было ок, если бы изначально не ожидалось приехать в 5 звезд и стоило поменьше, если бы не ситуация с ковидом, цена просто космической показалась.
Персонал - возможно это нормально для Турции, но персонал очень ленивый, ждешь их всегда и везде. Есть одна русская девушка - Виктория, она единственная, кто помогает, но не каждый день мы ее видели.
Пляж. Вроде как сообщается, что заполненность отеля неполная, но ежедневный квест по поиску лежаков неизбежен. Около бассейна ни разу пристроится не удалось, все разобрано с 7 утра. На понтоне нашли места только один раз. Пляж соседствует с центром спорта джетски-банана-парасейлинг, поэтому неприятный флер бензина и разводы в воде это тоже вполне бычная ситуация. В первый день мы обсуждали, как турция изменилась и как хорошо, что больше не ходит сброд продающий всякое, как только мы высказали эту мысль пришел парень, продающий шанель, потом свиткорн-кукуруза-маис, а потом и верблюд.
Еда. Очень много раз слышал, что еды очень много она разная, пицца как в италии, барашек как в греции итп. Не знаю, обычная столовка, качество еды так себе, мороженое порошковое, алкоголь наидешевейший. С голоду не помрешь, но изобилием это трудно назвать. Вроде как апельсиновый фреш бесплатно только на завтрак.
Номер как номер, нового ремонта и изысканного интерьера не наблюдается, зато неприслушиваясь можно слушать че там у соседей, че в коридоре, шоу в амфитеатре всегда как в первом ряду.
Слова ультра в словосочетании ультра олл инклюзив означает, что вам в мини бар будут ежедневно ставить колу фанту и туборг. В остальном все как и везде в просто олл.
За территорией отеля нет ничего, одинаковые магазы с контрафактом разного пошиба. Такси до Анталии и обратно стоит 300лир, не ожидали, но там очень даже миленько, можно пару вечеров погулять.
Спасибо отель, что показал мне как доковидные путешествия были прекрасны, за напоминание, что звезды на табличках означают буквально ничего, что отзывы пишут абсолютно разные люди, и что одному незабываемое путешествие, другому 8 дней скучного лежания на лежаке.
Если учитывать походы в спа(300€/чел за 5 массажей) то поездка обошлась в 200к на двоих.
20
Urakova Yana
Дата отзыва: 09 сентября 2020
Переписываю свой отзыв, так как персонал и сервис этого отеля-это лучшее, что я видела в своей жизни. А в отелях я была многих.
Нас изначально поселили в прекрасном номере для большой семьи сверх нашего пакета. Все в этом отеле прекрасно, еда, обстановка, изобилие всего, чистота, порядок, отзывчивость персонала и стиль. ремонт новый, отель обновлён, все сделано очень красиво и эстетично. Всё максимально упрощено для пребывания гостей, никаких браслетов, карточек на полотенца и прочих неловкостей, даже во время текущей ситуации с Ковид.
Но ночью было слышно очень сильно музыку из соседнего отеля, ребёнок не мог долго засыпать 3 дня. С этим вопросом нам помогла великолепная девушка Елена из guest relations и предложила на выбор 2 номера на тихой стороне отеля. Нас переселили в этот же день, все сделано быстро, четко профессионально. Считаю, что таких людей, Как Елена, руководству отеля необходимо любить, обожать и никогда не отпускать))
Все возникающие вопросы по ходу нашего пребывания здесь решались всегда быстро и с удовольствием.
Очень советую этот отель ВСЕМ! Даже если будут возникать какие-то мелкие нюансы, вам всегда пойдут навстречу. Наша семья отдыхает здесь уже 3 раз и приедем ещё обязательно.
P.s. Новый аква парк и устройство пляжа-это просто божественно! Все продумано и эстетично!
20
Dmitry
Дата отзыва: 07 сентября 2020
Отдыхали в конце августа 2020 года. Отель очень понравился, просторные и светлые номера, разнообразное питание, приветливый персонал. Нашим детям очень понравился новый аквапарк! Особые слова благодарности хотим выразить девочкам из миниклуба, особенно Emel. Она с особой любовью и теплотой относилась к нашей дочери. Ребенок с большим удовольствием проводил время за занятиями в клубе. Дорожите такими сотрудниками! С удовольствием приедем на следующий год!
20
Smurka
Дата отзыва: 04 сентября 2020
Очень понравилась анимация в детском клубе, девочки аниматоры очень ответственно относятся к детям и полностью ими занимаются, делают очень интересные поделки, рисуют, играют, детям очень нравится👍У меня ребёнок в восторге, не могла заставить пойти купаться в аквапарк и на море
20
Олег А
Дата отзыва: 25 августа 2020
Лучшая анимация для детей от Emel Inal . Наши дети ( а их трое разного возраста ) были просто в восторге от неё . Ходили в Kids Club по 2 раза в день! Постоянно приносили оттуда какие-то поделки , бусы, медали! А ещё не мешали нам валяться у бассейна 😀
20
Анна
Дата отзыва: 21 августа 2020
Нашим деткам очень понравился kind club в отеле. Девочки работают просто волшебные. Наши дети плакали когда уезжали и расставались с девочками из кидс клуба. Столько интересных занятий. Персонал чудесный. Любящий детей.
20
Оксана Д
Дата отзыва: 16 августа 2020
В очередной, пятый раз убеждаемся, что отель Baia Lara старается сделать отдых для своих гостей максимально удобным, разеообразным и запоминающимся! Как всегда на высоте работа персонала, еда, напитки, анимационная программа. Ребенок в посторге от нового аквапарка! Отличный ремонт в номерах! Чистота и порядок во всем. Гестрелейшен Елена всгда готова прийти на помощь в любых вопросах. Она неоднократно помогала нам с нашими просьбами и пожеланиями. Очень помогла с праздником для супруга на день рождения - ресторан Аля-карт, торт, отличный просторный номер. Спасибо Елене - лучшему сотруднику этого отеля. Обязательно, с большим удовольствием, посетим Baia Lara в следующем году!
20
Гульшат
Дата отзыва: 20 февраля 2020
Мы отдыхали не в сезон, в марте 2019, но было довольно тепло, днем 23 . Этот отель мне понравился сразу. Очень чисто, вкусно кормят. Я в год по 3-5 раза езжу в Турцию, есть чем сравнить. В данный момент этот отель в топе в моем списке. Собственный песчаный пляж находится рядом с отелем. Шезлонги, зонтики, пляжные полотенца - бесплатно. Заход в море - песок, пирс. Лично я не купалась, но были туристы, которые не смотря на то что не сезон, купались каждый день.
Питание: UAI - Ультра все включено 24 часа. Очень много фруктов, вкусной выпечки, овощей, гарниров, мясо и рыбы. Очень много разных развлечений и разных видов спорта. У вас не будет времени скучать . Сауна, джакузи, хаммам-бесплатно. Есть СПА-центр, массаж, пилинг. Ходила на массаж, делала тайка, но просто шикарный массаж. Очень интересная вечерняя программа. Мне понравилось, что в отеле мало русских. Во время моего отдыха, только в 2-х номерах были русские, остальные немцы, иранцы и т.д. Этот отель советую как молодежи , так и семьям!
20
arcadiyu
Дата отзыва: 29 октября 2019
Были в октябре в 5 раз, возвращаемся туда уже как домой, приятно видеть всех сотрудников, они уже стали друзьями! Самая лучшая Guest Relation Елена, прекрасный профессионал и замечательная девушка! Любимая Виктория, официант в главном ресторане, чудесный человек, всем успевает уделить внимание.
Сам отель очень чистый и уютный, удобное расположение, 15 минут от аэропорта, хороший пляж, один из лучших в Ларе, удобный заход в море. Кормят везде и много, всё вкусно и разнообразно! Хороший детский клуб, с детьми занимаются и развлекают их целый день, когда были в отеле первый раз дочке был год и всё равно ей было весело) Для взрослых развлечений тоже хватает, в бич баре днём и вечером хорошие концерты и разные развлечения, ребята из анимации стараются, молодцы) Есть, конечно, и любимчик Марио, и поговорить, и повеселиться, и потанцевать только с ним, надеемся увидимся летом) Так же хочется отметить официантов: Адем Бей(бангало на пляже), Кемаль, Мустафа, Аида, хорошие Шефы баров, всегда узнают, здороваются, если нужно всегда сами обслужат, это я к тому, что все профессионалы. Поэтому огромная просьба к руководству постараться максимально сохранить персонал к следующему сезону)) Отель с ноября закрывается на 6 месяцев на реставрацию и станет ещё лучше) Мы приедем в любимую Байю в середине июня и надеемся увидеть всех своих друзей снова) До встречи!!!
20
Denis
Дата отзыва: 23 сентября 2019
Отдыхали семьей : двое взрослых и ребёнок 4,9 л. Заселили сразу по приезду, номер отличный, Уборка, смена белья, полотенец - на высшем уровне, питание на любой вкус, пляж шикарный. Всегда и везде чисто ! Добрый и внимательный персонал ! Елена - всегда отзывчива, внимательна и готова помочь ! Всем спасибо !
20
Marina P
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Мы приезжаем уже в 5 раз в этот отель. Здесь очень чисто и уютно. Комната большая и новая,хотя в отеле собираются делать ремонт и все менять. Шехмуз шеф официантов самый лучший. Елена из отдела по работе с гостями очень ответственный работник и Виктория с ресторана отлично работает. Мы обязательно приедем еще
20
Алексей Баскаков
Дата отзыва: 14 сентября 2019
Отдыхал в отеле BAIA LARA в период с 30 августа по 15 сентября 2019 г. Приехал в седьмой раз. Огромное спасибо всему персоналу любимого отеля за теплый прием и высокопрофессиональную работу. Елене (служба Guest Relation) большое спасибо за готовность решить любую проблему, внимательное и чуткое отношение ко всем клиентам. Как всегда, отмечаю блестящую работу сотрудников СПА-центра - как работников рецепции, так и моих любимых массажистов – Rasim и Gul – замечательных людей с золотыми руками! Большое спасибо барменам Tayfun, Nurullah и Mazlum, и их помощнику – Ozcan за их нелегкий труд, душевное отношение к клиентам и приятное общение. Отмечаю профессиональную и безупречную работу официантов – Victoria и Ercan и сотрудника сервиса в номерах – Elif.
Большое спасибо всем поварам, официантам, аниматорам, службам сервиса и охраны отеля за их нелегкий ежедневный труд!
От всей души желаю руководству, менеджменту и всему персоналу отеля BAIA LARA больших успехов, новых посетителей, интересных идей и процветания!
С нетерпением буду ждать новой встречи в августе - сентябре 2020 года!
КАК ВСЕГДА – ОТ ДУШИ РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ОТЕЛЬ BAIA LARA !
20
Natalya S
Дата отзыва: 11 сентября 2019
Нам посоветовали этот отель друзья. Мы выбрали этот отель и не ошиблись. Все очень приветливые,особенная благодарность Ведату на ресепшн, Елене с отдела по работе с гостями, Виктории из ресторана и Хульке из ресторана. Приезжаем, берём путевку и ждём с нетерпением новой встречи с отелем Бая Лара
20
SaraMaksim
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Мы приехали семьей в отель, уборка в комнате хорошая. Питание хорошее разнообразное. Анимация отличная. Сотрудник отдела по работе с гостями Елена помогает по всем вопросам. Взяли беседку на пляже с ребёнком удобно. Мы хотели бы приехать еще
20
arcadiyu
Дата отзыва: 18 июля 2019
В начале июля были в отеле уже в 4 раз и в октябре снова возвращаемся)) Приезжаем туда, как домой) Отель меняется только в лучшую сторону, всё как всегда замечательно! Всё таки огромную роль играет персонал, приятно возвращаться и видеть знакомых , которые тебе радуются и помнят тебя! Это заслуга руководства, раз так грамотно подобран персонал и все работают там годами, нет текучки кадров. Замечательная guest relation Елена, всегда готова помочь с любимым вопросом, просто очень хороший человек) Ну и, конечно, есть свои любимчики, официанты, прекрасная Виктория, всегда замечательно обслужит и просто поговорить с ней приятно, Кемаль, работает в бич баре, хороший парень, подружились ещё с первого раза! Произошли изменения в анимационной команде, удивила русскоговорящая девочка Анна, новенькая, подошла один раз и когда узнала, что мы русские, больше не подходила, политика) В прошлом году была девушка Анастасия, мы в неё просто влюбились, очень приятно было с ней общаться, надеемся, что в следующем году она вернётся))) В анимации появился хороший парень Марио, удивительно, русский знает не много, но старается общаться с нами, молодец! В целом отель замечательный, всё на высоком уровне, большинство гостей, постоянные, как и мы. Следующим летом опять собираемся в Baia Lara, потому что это уже дом!
До встречи в октябре)
20
Nata
Дата отзыва: 18 июля 2019
В Байа Лара мы были в июне 2018 года. Отдыхали 2 недели по системе All Incl. Отель неплохой. Однозначно могу посоветовать семьям с маленькими и не очень детьми. Отмечу работу детской анимации: в течении дня для детей организован досуг (соревнования, приглашенные актеры, поделки, мастер классы). Грамотное распределение пространства: мелкий детский бассейн уместно расположен в тени, тут же рядом игровая комната, вообще вся территория для маленьких детей огорожена закрывающимся невысоким забором, через забор – Аква горки для детей постарше. Сцена с вечерними=шумными мероприятиями находится на пляже. У нас был шикарный номер с панорамным видом на море. Единственный минус- слышали музыку, хотя для нас это не было катастрофично, учитывая, что шоу и открытая дискотека длится примерно до 23.30. Пляж – песочный, как везде в Белеке, достаточно широкий (ни разу не было проблем найти свободные лежаки в любое время дня). Нам понравились шатры на пляже и на пирсе, их можно взять в аренду за доп. плату, причем в эту стоимость входит персональное облуживание в течении всего дня, что очень удобно: фрукты, мороженое, сладости, шампанское кому нужно, все приносилось и уносилось быстро и незаметно. Ребенку очень понравились пенные вечеринки на пляже. Про питание – оно соответствует хорошей турецкой пятерке. Мы не культивируем еду в принципе, предпочитаем обычное здоровое питание (отварное/запеченое мясо и рыбу, свежие овощи/фрукты), так вот для нас в отеле был достаточный выбор, из того что помню – очень вкусный палтус)) а так – все стандартно для такого уровня отелей. У одного из наших друзей было день рожденья, сотрудники помогли приготовить сюрприз - наш столик в ресторане был красиво сервирован, украшен шариками и проч атрибутикой друг получил комплимент от отеля в номер. В общем, отель определено рекомендую, особенно для семей с детьми любых возрастов.
20
Эмиль
Дата отзыва: 01 июля 2019
Вдогонку, после недавнего посещения Baia Lara Hotel хотелось бы написать несколько тёплых слов об этом замечательном отеле. Прекрасный Отель , который сочетает в себе отзывчивость и радушие персонала с прекрасно представленными услугами. Отличные завтраки, обеды и ужины, превосходный номер в котором мы жили, уборка номера на высшем уровне, превосходный и чистый пляж, слаженная работа охраны на пляже и службы сервиса в отеле. Отдельных слов благодарности заслуживает замечательная Елена из службы взаимодействия с гостями отеля, это тот специалист, который занимается своим делом и помимо этого это замечательный человек. Вечерами в отеле и детская анимация, и развлечения для взрослых (концерты, шоу и вечеринки). Рядом с отелем есть , где и погулять. Могу только рекомендовать этот Отель к посещению.
20
Алексей Баскаков
Дата отзыва: 12 июня 2019
Отдыхал в отеле Baia Lara пятый раз - в период с 19.05.19 по 02.06.19 г. Перелеты из Санкт-Петербурга и обратно авиакомпаниями Ред Вингс и Роял Флайт без задержек и проблем. Туроператор Coral Travel, как всегда, на высоте! Заселение прошло быстро в уютный и просторный номер. Сервис в номерах - без нареканий. Великолепный отель, прекрасное местоположение, все на высоком уровне! Питание разнообразное и на любой вкус. Пляж чистый! Анимационные программы, вечерние музыкальные и другие мероприятия точно не дадут соскучиться!
Елене и Ясмин (Guest Relation) огромное спасибо за профессиональную работу, чуткое и внимательное отношение, готовность оперативно решить любые возникающие проблемы!
Большое спасибо руководству и персоналу СПА-комплекса за доброжелательное отношение и высокий профессионализм! Массажисты Расим и Гюль – самые замечательные! Они владеют такими методиками массажа, которые позволяют не только расслабиться, но и серьезно поправить свое здоровье, набраться новых сил, в чем я уже неоднократно убеждался!
Хочу отметить безупречную работу официантки Виктории, барменов Nurullah и Mazlum, и их помощника - Ozcan. Они – настоящие мастера своего дела, умеющие найти подход к клиенту и быстро выполнить заказ.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ всему персоналу моего любимого отеля BAIA LARA !
С нетерпением буду ждать новой встречи в сентябре!
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ !!!
20
денис ш
Дата отзыва: 10 июня 2019
Были в начале июня 2019.Приехали рано.Заселили в районе 10-00.Персонал очень доброжелательный и профессиональный.За доплату без проблем оформили поздний отъезд.Про Елену-человек знает свою работу.Всем всего хватает.Отель стоит своих денег.
20
Елена Голуб
Дата отзыва: 27 мая 2019
Отдыхали в отеле с 19 по 26 мая 2019 года с мужем и взрослым сыном. Отдых начался с трудностей. Вылетали в 3 ночи Азуром. По прилету в Анталию, выяснилось, что 2 наших чемодана из 3-х потеряны. Кроме нас в такой же ситуации оказались не менее 50 человек. В а/п Внуково был сбой в подаче электричества, остановились транспортерные ленты багажа, началась полная неразбериха со сдачей чемоданов. Как результат, часть багажа осталась во Внуково. В Анталии после 2-х часов мытарств, удалось отдать заявление о пропаже багажа. Трансферный автобус ТУИ нас не дождался, но хорошо все же отправили на попутном.
Около 10 утра были в отеле. На ресепшн встретили приветливо, сразу дали ключи от номера, не пришлось ждать до 14 часов. Мы озвучили нашу проблему с багажом, и нам позвали девушку с ГР Елену. Очень милая и отзывчивая. Она и гид от ТУИ Кочкорбай, помогали нам в возврате багажа, звонили в а/п Анталии, узнавали новую информацию. Сначала к вечеру 19-го чемоданы прилетели, к вечеру 20-го их привезли в отель. После этого можно было спокойно отдыхать. Огромное спасибо Елене и Кочкорбаю.
Номер у нас был на 4-х человек, в нем есть все необходимое, и халаты с папочками. Мини бар, чай, шампуни пополняли регулярно. Убирались в номере хорошо, белье меняли.
Питание в отеле отличное и круглосуточное. На завтрак делают очень вкусный омлет с добавками, вкуснее, чем во многих отелях и бесподобные круасаны. Но небольшой выбор сыров 3-5 видов, мягкие и одинаковые по вкусу. На обед и ужин огромнейшее количество блюд, которые за неделю невозможно все попробовать. На ужин бывает тематическая кухня. Особенно нам понравился "рыбный день". Были королевские креветки, вкуснейшая запеченная красная рыба, жареная и тушеная рыба, салаты с морепродуктами. Вот с фруктами не так все радужно. Была клубника, апельсины, мушмула, бананы, киви. А вот яблоки, груши, алыча, абрикосы - были твердые и не очень съедобные. Черешни вообще не было. После нашего вопроса о черешне Елена позвонила руководству. Ей сказали, что черешня будет с 1-го июня. Немного обидно, в других отелях в это время уже есть черешня, хотя бы через день.
Анимация в отеле присутствует и детская, и взрослая. С детками занимаются, они довольны. Для взрослых днем пляжный волейбол, бочче, водное поло, гимнастика в бассейне и на траве, степ, дартс, стрельба из лука и пневматического пистолета, футбол, игры в бассейне. В амфитеатре после мини диско шоу - вторник, четверг, суббота, на пляже в 16-00 музыка, и в 22-00 музыка и танцы ежедневно. Кто хочет развлекаться, без труда найдет себе занятие.
Море в начале нашего пребывания было 20 градусов, а перед отъездом уже 23-24 градуса, вполне уже комфортно взрослым. В бассейне вода теплее, особенно к вечеру, поэтому большинство там. Перед нашим отъездом отель уже был заполнен на 90%. В тени у бассейна после 10 утра мест не найти. А на пляже и на пирсе места были всегда. Мы были на пирсе, моим мужчинам там очень понравился холодильник с пивом. Заход в море хороший, места поплавать достаточно.
Подводя итог, скажу, отдыхом остались довольны, не смотря на инцидент с багажом. Отель рекомендую всем категориям туристов. Хотелось бы сюда вернуться в сентябре - октябре.
20
Дима Р
Дата отзыва: 13 мая 2019
Мы приезжаем сюда в 5 раз. Сервис хороший, еда очень все вкусно. Каждый день разные шоу и музыка на пляже. Сотрудник отдела по работе с гостями Елена выше всяческих похвал,всегда готова помочь по первому обращению
20
Оля
Дата отзыва: 13 мая 2019
В который раз в этом отеле, и в который раз безупречная Елена на раз разрешает все проблемы, возникающие у туристов за пределами Родины. Огромное спасибо за помощь и поддержку. Такое отношение дорогого стоит.
20
Alf
Дата отзыва: 12 мая 2019
Понравился отдых в отеле. Отдыхали с двумя детьми (2 и 6 лет). Хороший уровень отеля, все необходимое есть. Для детей - детский клуб с ежедневными занятиями, детской и игровой площадкой, с небольшим бассейном. Микро аквапарк с 5-ю крутыми горками. Ухоженная территория, вежливый персонал. Снек-бар ближе к пляжу, концертные и шоу программы каждый день. Номера просторные, ухоженные, убирают каждый день. Вкусное питание, подогреваемый спа комплекс в здании отеля. Много пожилых британцев и немцев, но это нам не мешало. Русских не более 15%. Единственный минус небольшая территория отеля по сравнению со многими другими турецкими.
20
ОльгаК
Дата отзыва: 08 мая 2019
Отдыхали в отеле с подругой с 17-24 апреля. В "Baia lara" предпочитаю останавливаться не первый год. В связи с наличием 2-х очень разновозрастных детей опыт посещения отелей Турции в обе стороны от аэропорта Анталии огромен. Перечислять не вижу смысла, т.к. последние 15 лет предпочитаю останавливаться в районе Лары, в разных (заявленных) 5*, поэтому данный отель мне есть с чем сравнить. За неимением лишнего, свободного времени отзывы пишу очень редко, т.к. сама основываюсь на своих ощущениях и не люблю навязывать своё мнение другим. Тем более вступать в полемику с несогласными.
Обычно отдыхаю в Турции с детьми, потому что для посещения моря данный вид отдыха нравится и мне и им. Однако на этот раз неожиданно возникла возможность съездить к морю с подругой. Но по причинам наличия у нас ряда проблем с физическими возможностями был нежелателен длительный перелет и трансфер, незнакомая инфраструктура отеля и большой размер его территории. Поэтому выбирая среди посещаемых мной и работающих в не сезон отелей, я руководствовалась опытом своих прошлых поездок.
Сразу оговорюсь, что попытка купить по адекватной цене тур в "Baia lara" через агентства настраивала на посещение других отелей. К сожалению, немногие агентства напрямую занимаются этим отелем, в связи с чем их ценовая политика на "Baia lara" порой гораздо выше, чем на отели линейки Лары такого же уровня.
И это, несмотря на предоставленную в этом году отелем скидку одному из топовых туристических агентств. Возможно эта скидка по их соображениям не касается Москвы и Санкт-Петербурга, но это тема не данного отзыва.
Поэтому билеты и страховку мы купили и оформили сами, на сайте отеля забронировали номер, списались с администрацией отеля и нам помогли с получением контакта такси для встречи нас в аэропорту. Предвкушая вопрос о результате суммарных затрат на самостоятельную покупку "тура", резюмирую, что общая стоимость вышла примерно такая же, как если бы мы брали тур через агентство. Из плюсов самостоятельности: индивидуальный трансфер за 25$ возможность выбрать авиакомпанию и время вылета.
Вот эта, практически одинаковая стоимость тура, купленного через агентство и самостоятельно, наверное и есть в моём понимании "ложка дёгтя в бочке мёда". Всё-таки для постоянных посетителей отеля кроме бутылки вина и яблока в номер по приезду и ежевечернего расстилания кровати и закрытия штор, должен быть какой-то более весомый стимул при выборе для отдыха одного и того же отеля постоянно. Что бы не делать рекламу другим отелям линейки Лары, обезличено приведу пример отелей, которые расположены рядом с "Baia lara". В одном примере, отель предоставляет своим постоянным отдыхающим накопительные, в зависимости от количества посещений, скидочные карточки на проживание. В другом отеле делают скидки постоянным клиентам при оформлении ими брони на сайте отеля.
И по мне, это более действенный способ стимулировать отдыхающих на повторное возвращение в "Baia lara" реальными скидками для них самих. Не всегда при выборе между равными отелями отдыхающие, имеющие возможность сэкономить, вернутся туда, где им нравится отдыхать при стоимости выше или такой же, но без скидок.
Показательно, что в отеле почти всегда преимущественно отдыхали представители Германии, Англии, Турции и т.д. Процентное соотношение русскоговорящих отдыхающих составляло на момент моего посещения от 11-35%. В этот раз этот процент составил 1,1%...
Всё вышесказанное исключительно предложение или совет Администрации отеля и ни в коем случае не отрицательный отзыв. Т.к. готова полностью подписаться под всеми словами отзыва https://www.tripadvisor.ru/Profile/Dimmka_pskov . И подтвердить: "Baia еще та...!!!"
Учитывая, что я впервые отдыхала в Baia в не сезон не функционировал только пирс, который к моменту нашего отъезда оперативно восстанавливали. И т.к. нам не очень повезло с погодой (температура колебалась от 12 до 21 градуса, было солнечно, но дул очень сильный и холодный ветер) в уличных бассейнах и море купаться было холодно. Но погода от отеля не зависит. И грело то, что сервис остался так же неизменно качественным. Весь обслуживающий персонал такой же внимательный и доброжелательный, как и в сезон. Показательно, что приезжая в Baia я постоянно встречаю давно работающих там сотрудников, что делает честь Администрации отеля при частой текучке кадров в других отелях Турции. Персонал всегда узнает завсегдатаев и очень тепло, по-дружески приветствует и радуется знакомым отдыхающим.
Несмотря на не сезон несколько раз в неделю всё те же тематические ужины, разнообразное питание с утра до вечера, рестораны аля-карт и бары-всё функционирует. По вечерам живая музыка в лобби-баре, музыканты и репертуар каждый раз разные. Через день шоу программы во внутреннем амфитеатре.
Каждый очередной приезд в отеле видны изменения. Будь то смена посуды, новые блюда, напитки и т.д. В прошлом году вдоль бассейна справа началось строительство лэйков. Так вот в апреле они уже полностью построены, все чисто, как будто стройки и не было. При этом отдыхающих этого бассейна никто не лишил, а у центрального еще и сделали дополнительные места для лежаков. Хотя даже в сезон проблем с лежаками никогда не испытывали. При моем большом опыте отдыха с грудными и маленькими детьми, а теперь еще и при наличии внука, мне кажется лэйки будут очень удобны семьям с малышами. Во время их сна родители смогут полноценно отдыхать у бассейна, не прерываясь на необходимость наблюдения за ребенком в номере. И хоть лэйки лишили нас Белого бара, но администрация готовит новый сюрприз. Днем на веранде ресторана аля-карт будет новый снек бар, где можно будет перекусить с видом на море.
Не вижу смысла повторять описание территории, блюд, номеров и т.д., этой информации достаточно в других отзывах.
Огромное спасибо всему обслуживающему персоналу отеля, среди которого уже много лет я, мои дети и друзья чувствуют себя, как в кругу семьи. И конечно особая благодарность гест-рилейшнз Елене! Её участие, старание, помощь в любых, даже не имеющих к её функциональным обязанностям вопросах- всё безукоризненно уже не первый год. Надеюсь всё так и останется!
20
Olesia M
Дата отзыва: 12 апреля 2019
Первое что бросается в глаза это идеальная чистота!!! Обожаю когда все идеально чисто!!! Пляж огромный. Бассейнов много и подогреваемый и горки есть. Территории только нет для прогулок, но мне она не нужна была.
И так еда вкусная, всегда есть рыба. Особое красотища и вкуснятина это сладости. И глаза и вкусовые рецепторы были в восторге!!! 🍰мороженое в обед, ужин.
Утром свежовытые соки, плюс шампанское 🥂) Алкоголь кстати очень в широком ассортименте;) не только местный, коктейли делают.
Вечернее шоу плюс дискотека!
Отель ореинтирован на евроецев, русских было (6-7 человек за неделю) Откуда знаю, в лифте всегда висел лист с количеством гостей отеля и из какой они страны.
Хотите отличный сервис вам сюда!
16
Nadi1304
Дата отзыва: 11 марта 2019
Ездили компанией на обучение в Турцию. Сама лично в Турцию прилетела в первый раз, судить особо не могу. Были 5 суток. Отель понравился , номера хорошие, только почему то не было зубных щёток и паст, что очень удивило. Может в Турции так и должно быть , не знаю. Шведский стол хороший, алкоголь Правда разбавленный весь, кроме вина и пива наверно. Хотелось бы больше фруктов на завтрак, супов на обед и морепродуктов . Может сейчас не сезон, поэтому норм. Территория норм, не сильно большая. Бассейны , джакузи, хамам, сауны не плохие. Рядом магазины. В принципе не плохо , но думаю есть ещё лучше 5, поэтому вернуться в Турцию хочется ещё !
20
Albert1155
Дата отзыва: 02 марта 2019
Опишу в двух словах...
расселение быстрое, Питание не на 5, скудный шведской стол(спишу на то что не сезон, сейчас 3 марта) остальное все хорошо, территория , пляж и тд. Мне лично не понравилось только слышимость соседнего номера... ( например как сахар размешивают в чашке, стуча по чашке).
Итог. Советую .... с берушами :)
20
Татьяна К
Дата отзыва: 24 февраля 2019
Отдыхали семьёй, с мужем и 2 детьми ( 11 и 15 лет) невероятная уютная атмосфера, правда большенство гостей это пенсионеры, честно скажу вызывает ощущение, что ты в каком то пансионате, но зато очень всё культурненько. Русских очень мало, в основном это европейцы. Хоть народа очень много, но отель распланирован так, что никто друг другу не мешает. Лежаков на пляже и у бассейна всегда хватает. Заметно во всём,что отель делает упор на качество, это очень важно! Чисто везде, если вы конечно не «ревизорро»)) очень хороший пляж, но вход не удобный, да и мелкий довольно продолжительно. Понравились лежаки прямо в море, прикольно на них полежать в волны, ощущение что где-то в открытом море))) Спасибо отдельное Елене, её работа делает ещё приятней отдых! Кухня отличная и спа шикарный. Вечером есть куда пойти погулять. В целом всё супер, только для тихого и спокойного семейного отдыха, без пафоса и шума. Спасибо отелю, за приятный отпуск!
20
Дата отзыва: 08 февраля 2019
Отдыхала неделю в январе, с погодой не повезло вообще, но зато насладилась спокойствием и уютом в отеле. Подогреваемый бассейн на улице, шикарный спа-центр, замечательная анимация даже не в сезон!!! А какие сотрудники-профессионалы и волшебники. Я умудрилась потерять свою теплую кофту, так Елена с гестрелейшн помогла и нашла ее. Также хочу выразить ей особую БЛАГОДАРНОСТЬ за помощь в решении вообще всех вопросов!🤗 Да, отель не новый, но его сотрудники создают такой уют и комфорт, что я обязательно вернусь сюда еще!!!
20
Дата отзыва: 21 января 2019
Я был во многих отелях тут мне очень понравилось. Комнаты чистые,убирают каждый день и меняют постельное белье. Еда все очень вкусно. Персонал очень вежливый и обслуживают замечательно. Отдел по работе с гостями Елена всегда рада помочь. Приедем еще раз в декабре перед Новым годом
16
Дата отзыва: 14 января 2019
В целом отель понравился, ещё бы раз сюда вернулась.
Из минусов: не понятно почему отель продают, как UAll, так как без оплаты в отеле лишь напитки местного производства. Так же не понятно откуда такая неоправданно высокая цена на июль-август в этот отель, да отель хороший, но 500тыс за стандартный номер на двоих за неделю - это перебор! Например за 250 тыс можно купить на те же даты Rixos belek, который не хуже и даже территоря больше и интереснее.
Об отеле: отель не очень большой, но уютный, прилетели рано утром 30 декабря, пришлось ждать номер до 14:00. Есть неплохой СПА, тренажёрный зал, закрытый бассейн, джакузи и открытый бассейн с подогревом.
Плюсы отеля: чистота, вежливый персонал, континент (в отеле примерно 50-60% немецких пенсионеров, это очень крутые ребята, они очень общительные и любят танцевать. Как только включали музыку танцпол был полный все танцевали - хорошо, бодро и весело. Никто не тухлил, натанцевались с ними). Новогодний ужин понравился. И еда была хорошая и группа, которая выступала (русская девочка и турецкий мальчик) тоже понравились. Только танец живота был неочень, вместо того что бы танцевать перед всеми, танцовщицы ходили по залу и танцевали для тех, кто давал деньги. Из приятных мелочей - это шоколадки перед сном на подушке и на завтрак всегда было шампанское). В целом отдых удался.
16
Дата отзыва: 08 января 2019
Отдыхали с ребёнком маленьким. В номере стояла хорошая детская кроватка,мыльные принадлежности и для взрослых и для ребёнка отдельно в сумочке даже мочалка,но если нам пополняли каждый день, то для ребёнка ничего не доставляли,но мы с дома взяли своё. Комаров вечером было много, пшикались постоянно. Питание нормальное. Ребёнку банки с овощами, фруктами были,йогурты,вареные овощи и мясо, но нету блендеров что бы это размять. Столиков хватало в любое время в ресторане. В прошлые года было больше морепродуктов. За 16 дней в отеле красная рыба и креветки были всего 2 раза. Отравлений не было ни у кого. Отель чистый,ухоженный. Территория для нас не большая. Номера чистые,аккуратные ничего лишнего нету. Пляж хороший,мест в любое время много,но не первые лежаки к морю(они всегда были заняты,мы приходили на пляж к 9.30). Русскоязычных было не много. Анимация детская и шоу программы нам понравились. Считаю хороший качественный отель без пафоса и изысков.
12
Дата отзыва: 06 января 2019
Гостили в отеле 8 дней (28.12.2018-04.01.2019)Отель с очень скромным интерьером,едой(она как бы есть,но кушать нечего)и напитками(бесплатно только местного производства)мы не поняли,почему заявлено,что отель работает по системе ультра всё включено,это скорее рядовые 5* и не более того...Мы отдыхали в Турции более 10 раз и знаем,что такое ультра всё,но это было 10 лет назад и мы конечно разочарованы...Новогодний гала-ужин не впечатлил,еда не вкусная,пели певцы очень долго (русская девушка без голоса и чуть по-лучше парень турок),был танец живота 10 минут и на этом всё...Но есть в отеле и приятные моменты,например чистота,вежливый персонал,ранее заселение и поздний чек аут без доплаты,фреши в СПА в течении дня,бассейн с подогревом на улице и внутри,и конечно девушка Елена,которая работает с русскими туристами,видно,что человек на своём месте и очень старается сделать всё возможное для комфорта гостей,быстро реагирует на любую просьбу,огромное ей спасибо за это!!!Резюмирую:Baia Lara к сожалению не оправдала наших ожиданий,я не могу рекомендовать этот отель избалованным гостям)
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур