Goldcity 5*
Рейтинг отеля:
8,51
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
242
До аэропорта:
33 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Спорт
- Фитнес-центр
- Йога
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Кафе
- Шведский стол
- Вегетарианское меню
Развлечения
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детский бассейн
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Александра А
Дата отзыва: 01 сентября 2026
Отдыхали семьёй из 3 человек с ребенком 6 лет. Приехали в отель уже второй раз чему безумно Рады. Отель очень большой, с 11 ю бассейнами и отличным аквапарком. Шикарная территория очень живописная. Вкусная, разнообразная еда (пироженки это вообще отдельное блаженство).
Вечернее шоу каждый день, днём есть развлекательная программа в бассейне, так же есть детский клуб.
Всегда есть чем себя занять. До моря 10 мин на автобусе, автобус ходит каждый час. Пляж каменный мне и ребенку не очень понравилось купаться, больше времени провели в бассейнах, не особо и расстроились) добираться от аэропорта далеко, зато в горах свежий воздух) мы уже второй раз заказываем трансфер у Алика, доезжали за 2,5 часа на шикарных машинах в которых можно лежа доехать выспаться с комфортом, бонусом идет водичка в бутылках бесплатно (в аэропорту она стоит от 3 евро) , кондиционер , Вай Фай и ТВ. Алик очень ответственный и пунктуальный, поэтому за трансфер мы вообще не переживали) Вернемся ли мы снова в этот отель? Я думаю да)
16
Сергей
Дата отзыва: 28 августа 2026
Отдыхали в Gold City всей семьей в середине августа. В целом остались довольны поездкой.
Трансфер:
Отдельно хотим порекомендовать трансфер от Алика (нашли его по отзывам и списались в Telegram). Цена приемлемая, а сервис на высоте: автомобиль просто 🔥! Внутри Wi-Fi, вода, телевизор, приятная подсветка и очень удобные кресла — мы даже успели выспаться в дороге. Алик — очень оперативный, добросовестный и честный человек, спасибо ему огромное!
Заселение и номер:
Приехали утром, нам сразу надели браслеты и отправили на завтрак, хотя заселение официально после 14:00. Жили в главном здании — расположение очень удобное, близко к ресторану.
Питание:
Еда вкусная и разнообразная, много морепродуктов, голодным остаться невозможно. Единственный нюанс: персонал старается, но заметно, что предпочтение отдают европейским туристам.
Развлечения и напитки:
Анимация (как детская, так и взрослая) на достойном уровне. Что касается алкоголя: разливное пиво на «троечку с минусом», а вот крепкие напитки в стекле вполне нормальные.
Экскурсии:
Через того же Алика брали экскурсию «Таинственный Сиде». Программа интересная, нам понравилось, но стоит учитывать, что дорога довольно долгая.
В целом — отличный отдых!
20
Виктория Ч
Дата отзыва: 27 августа 2026
Отдыхали в данном отеле с 18 по 26 августа.Покупали отдельно отель и авиабилеты, тк если брать тур, то прилет в аэропорт Антальи, от которого потом ехать часа 3. Вылетали из Внуково и прилетали в аэропорт Газипаша (из этого аэропорта ехать всего 30 минут). Трансфер заказывали у Алика (нашли его страницу в ВК по другим отзывам).Мы были в шоке, когда за нами приехал Майбах : ребенок ехал и смотрел телек, кондиционер супер😎Вау короче. Плюс у него можно заказать экскурсии. Короче, отпуск начался на высшем уровне)) Далее приехали в отель: это просто космос какой-то! Нас поселили в новый корпус, лучший номер на последнем этаже номер 602, из которого открывается потрясающий вид !! В номере две кровати: одна двуспальная, и одна односпальная.По ночам тишина!! Никакой музыки и прочего шума (спали как младенцы). Бассейны чистые, места плавать хватало всем. Есть ходили в главное здание: можно туда ездить на бесплатном отельном трансфере который ходит регулярно, либо пешком как это делали мы: по лестнице и вдоль сада (очень красивые цветы растут, виды завораживают). Еда настолько разнообразна, что даже обидно, что невозможно сразу все попробовать. Мне кажется, можно меньше готовить, половина всего выкидывается:( В баре у бассейна основного и рядонс нашим корпусом и на пляже бесплатные напитки. На пляже можно перекусить. Анимация тоже интересная, но с ребенком особо не посещали. Мы вернемся еще раз обязательно! Спасибо большое за наш отдых ♥️🔥🇹🇷
20
Сергей Щ
Дата отзыва: 22 августа 2026
Достойный отель. Еда вкусная, разнообразная (суши, морепродукты, большое количество сладостей которые действительно вкусные), с анимацией все тоже отлично водная аэробика, детский клуб, вечерняя детская программа и вечернее шоу для всех (особенно понравилось мотошоу, впечатляет!!!), в целом довольны, были в середине августа 2026. Отель расположен достаточно далековато от аэропорта Анталии, по этому сразу стали искать вариант с личным трансфером, что бы не заезжать в отели по пути и тратить дополнительное время. В отзывах увидели что люди пользуются сервисом трансфера "Алик Туры", нашил группу в ВК, далее списались в Телеграмме. Стоимость трансфера приятно удивила, по этому воспользовались и туда и обратно. Получилось значительно быстрее (от аэропорта чуть меньше 3 часов, обратно за 2 с копейками) и самое главное с комфортом и без лишних остановок, так что рекомендую.
20
Мария Т
Дата отзыва: 21 августа 2026
Отдыхали с семье я , муж и дети 7 и 13 лет. Трансфер брали у Алика нашли в отзывах и в ВК , машины 🔥, вода холодная , тв , вайфай , отдых сразу из аэропорта начался на 5 🌟, рекомендую однозначно !!! Заселили за 1 минуту ! Номер огромный , в главном здании ,2 комнаты и гостиная с кухней ,машинка стиральная вообще 🔥, никогда в отелях не встречала, уборка конечно на 3 , а в целом понравилось, все просьбы оставленые на рецепшене быстро выполнялись. Еды много мяса, фруктов , но жирновата для меня , голодными точно не будете. Анимация детская не очень , шоу вечером некоторые были классные! Море классное , Галька , но вход местами плиты , далеко от отеля 7-8 км, автобус каждый час с 9 до 12,14-19, минус только что лавки и аптека не в пешей доступности от отеля далеко , приходилось доезжать до пляжа и идти примерно 1-2 км чтоб купить фрукты. Но даже это меня не напрягало. В Аланью ездили на автобусе , доезжали до пляжа , переходили дорогу и ехали за 60 лир с человека , тц Аланиус , пляж Клеопатра там ходили в пещеру сталактитов и сталагмитов (225 лир оплата только картой) и на фуникулере поднимались в замок на 3 человека около 1700 лир, очень красиво рекомендую но вечером, мы ходили было очень темно думаю 6-7 вечера самое то , там две кассы с очередью и без выбирайте на свой кошелек. В целом отдых в Голд сити нам понравился, минусов не искали , и были всем довольны!! Всем отличного отпуска!
16
Маша И
Дата отзыва: 20 августа 2026
Доброго дня☀️ начну по порядку, путёвку на себя и 10 летнюю дочку купила через травелата ( анекс тур) - Аэрофлот без багажа. Было указано на сайте травелаиа что багаж стоит 15 тр , оформила ( не заметила что в одну сторону). Документы прислали за два дня до отлета, я обнаружила свою ошибку, и оформила обратный багаж за 5700 р! О чем я сразу громко сказала травелате, и мне вернули около 10 тр. Уверяю Вас, если Вы не заметите, и оформите багаж туда и обратно , не скажете об этом, то 20 тр Вам никто не вернет.. Будьте внимательны и лучше самим оформить багаж на сайте авиакомпании.
Трансфера не было, но я изначально планировала ехать в удобной машине, чтобы отдохнуть после самолёта. За что огромное спасибо Алику!!! Дочка по дороге туда спала лежа на подушке, и вообщем мы отдохнули, посидели в интернете и доехали быстро 🥰
В отеле нас поселили на самую дальнюю виллу, с видом на горы, в самый дальний номер, дальше только безлюдная , ночью не освещаемая - лестница наверх.. Учитывая что соседи сильно не задерживались - некоторые ночи в тишине и пустоте вокруг были даже страшноватые. Но моя дочь сразу нашла компанию котов и переезжать отказывалась. Сама вилла симпатичная, но немного уставшая, и диван прожжен окурком, но мы постелили покрывало.. Большой плюс жилья на вилле - это цветы , много зелени вокруг и отсутствия толпы. Но в такую жару хочется рядом бассейн, все близлижайшие бассейны, по пути наверх , где посещаемость была равна 3 человекам запрещены для тех, кто живет на отшибе.
Еда в отеле вкусная , арбузы шикарные, фрукты и довольно большой ассортимент.. На уровне турецких пятёрок. Но поскольку нам с виллы топать по лестницам надо было как на этаж 12 - то мы часто пропускали )))
Заход в море с опасными плитами, но ребенок на волнах был счастлив))
Я люблю отели с виллами , или маленькими домиками - но здесь два минуса - не возможность найти бассейн поближе, и тем кто на отшибе - идти пешком сложновато. Ездят шатлы раз в час, но мы обычно к ним не привязывались - один раз прокатились, как селёдки в бочке. На море к автобусам привыкли быстро, это оказалось удобно))
В любом случае спасибо за природу, солнце и вкусную еду☀️ дочь скучает по котам и хочет вернуться именно в ту виллу 🙄🤦♀️😄
Возможно , в чуть более прохладную погоду😄😄😄
20
Игорь Т
Дата отзыва: 13 августа 2026
Хочу предупредить всех, кто рассматривает покупку тура у Anex Tour. Мы столкнулись с обманом и непрофессионализмом гидаAnex Tour, из-за чего отдых был испорчен.
Суть ситуации:
Изначально обратный вылет рейса был запланирован на 12.08.2026 на 21:20. Это давало нам полноценные 8 оплаченных ночей в отеле GoldenCity. Однако компания в одностороннем порядке сдвинула рейс на 7:15 утра того же дня. Разница составила более 14 часов!
Учитывая, что трансфер забирает туристов из отеля за 7 часов до вылета, нас высели из номера глубокой ночью 23:50. Вместо восьми оплаченных ночей по факту мы провели в отеле только семь. Это нарушение обязательств и банальная кража оплаченного времени.
«Работа» гида Anex Tour Артёма (при отеле GoldenCity):
Отдельного упоминания заслуживает работа гида Артёма. Это эталон безразличия и непрофессионализма. На наши попытки получить объяснения и хоть какое-то решение вопроса мы получили полное игнорирование. Сотрудник не предпринял ровным счетом ноль попыток как-то уладить вопрос, предложить компенсацию или хотя бы по-человечески поговорить.
Самый неприятный момент: мы указали гиду на то, что подобные туры с укороченным сроком (ранним выездом) изначально стоили на 55–65 тысяч рублей дешевле. По сути, мы переплатили за услугу, которую не получили. На это заявление мы услышали «гениальный» ответ: «А вдруг еще всё изменится». Это даже не попытка помочь, это откровенное издевательство над клиентами. Вместо того чтобы признать ошибку и зафиксировать нашу претензию, нам просто ответили глупой отговоркой.
Итог:
Anex Tour обманул нас с временем отдыха. Сотрудники (особенно Артём) полностью провалили свою работу. Деньги за неоказанную ночь никто возвращать не собирается, менеджеры делают вид, что так и надо. Крайне не рекомендую связываться с этим туроператором.
8
Владимир С
Дата отзыва: 12 августа 2026
Были с 26 июля по 6 августа2026.
И в принципе, все было бы отлично, виды с отеля, разнообразие еды и поддержание частоты на вилле и в целом организация всего в этом отеле, но так случилось, что нам пришлось столкнуться с тем, что нам выключали всю воду каждую ночь и включали только утром, соответственно не работал санузел и нужду в случае необходимости приходилось справлять на улице в близлежащую растительность, хочется мне об этом писать, нет конечно, но напишу, так как наши обращения все были проигнорированы, что отельными гидами тур оператора ANEX от которого мы приехали, что местными сотрудниками на РЕСЕПШН, поэтому пришлось жить в таких условиях. Участия не проявили, проблему не решили. Вот это все перечеркивает все, что можно было оценить на отлично. Тем кто едет сейчас туда информирую, у них на территории магазин SUPERMARKET, обманщики, цен в магазине нет, все надо узнавать на кассе, обманывают на курсах валют, скандалы были при мне и нас пытались так же обмануть. Цены заоблачные, аттракцион жадности на фоне как будто нормального отеля. Мое мнение на территории такого отеля, не должно быть таких продавцов, кидают тень репутацию всего отеля.
20
Карина Л
Дата отзыва: 08 августа 2026
Была в этом отеле второй раз, отдых прошел на «ура», устроило всё: качество питания, обслуживание номеров, проживание, вежливость сотрудников и, конечно же, анимация — ее было много и разнообразно)
Хочется вернуться сюда снова, и даже не смущает, что море не близко.
20
Чулпан Х
Дата отзыва: 31 июля 2026
Вчера ночью прилетили в Казань и наверно пора написать отзыв о пребывании в отеле «GoldCity Hotel» с 22.07.2026 по 29.07.2026.
Решили в этом году посетить Турцию. Долго искала и выбирала отель подходящее с детьми. И этот отель запал мне в душу с первых фото и видео-обзоров, было решено забронировать именно его. Туроператор предупрелила, что далеко от аэропорта. Ну, все равно выбрали именно GOLDCITY. Бронировался 2 номера, так как нас 5 (2-х и 3-х местный).
Прилетели мы утром ближе к 9, с опазданием рейса на 1 час, получили богаж и в путь. Самими последними в отель привезли нас, уставшие, голодные. Время было уже 14:30. Одели нам браслетики и отправили покушать в снек бар.
В место 2-х номеров дали трехкомнатный номер (3 комнаты, совмещенный зал кухня, 2 сан узла комната со стиральной машиной) на 3-м этаже главного здания, так как не было пустых комнат рядом. Без доплат. Шикарный вид из окна на море.
Виды и атмосфера здесь шикарные. Тут так красиво. Горы, море, город - все это видно из любого уголка отеля.
Каждый день ездили на море, учитывая светофоры 15 мин. Купались и в аквапарке, горки отличные и в бассейне.
Вход в море нормальный, маленькие камушки. Там же, на пляже снек-бар, голодными не будете и различные безалкогольные напитки и так же из алкогольных- пиво.
Основной ресторан тоже отличный с большим количеством посадочных мест. Кормят вкусно. Говядина, баранина, курица в разных вариациях, рыба, индейка, печень, фрикадельки и многое другое. Десерты со свежей клубникой и вишней. Арбузы, дыня и другие базовые фрукты. Были даже роллы, но на любителя (без рыбы). Также возле бассейна есть и снек-бар, гёзлеме. Мороженное разных видов (шоколадное, пломбир, фруктовый лед и другие).
Касаемо уборки все было чисто, каждый день убирались, меняли полотенца.
Вай-фай на территории всего отеля бесплатно.
Анимация отличная. Вечерами выступают разные шоу-артисты в амфитеатре.
Так же я посетила спа салон, муж не захотел, не любитель массажа. А я прям болдела. 60мин массажа пролетали как минута.
Массаж делал мне Осман! Я просто не могу молчать! Хочу кричать на весь мир о твоём таланте. Ты не просто массажист, ты настоящий доктор для души и тела. После твоего курса я забыла, что такое усталость. Спасибо тебе за каждый раз, за тёплые слова во время сеанса, за ту энергию, которую ты дарил. Часто говорил, что тело как "бревно", а ты с ними так бережно и настойчиво работал. Спасибо, что помог расслабиться. Ты -"солнце"!
Вернулась бы сюда снова и снова!
20
Светлана Ш
Дата отзыва: 29 июля 2026
Доброго времени суток !
Отель находится очень далеко от аэропорта, нас сразу об этом предупредил турагент и порекомендовал трансфер у Алика в вк . Ему не нужно никуда переводить деньги в качестве предоплаты . Оплата по факту возле отеля . Машина комфортная, с вайфаем. Добрались до отеля примерно за 2.5 часа , в то время как трансфер наш приехал на 2.5 позже.
Заселение в 2, до этого можно уже всем пользоваться.
Номер стоит брать в главном корпусе, всё остальное находится на склоне и подъем вверх весьма затруднителен.
Питание и алкоголь как и во всех отелях данной ценовой категории.
Подкупил аквапарк , он хорош.
Второй раз наверное не выберу, хотя кто знает, но только из-за удаленности и лестниц
20
Евгения Ш
Дата отзыва: 27 июля 2026
В Турции не в первый раз! 😍🥰
В этом году отдыхали в отеле Goldsity в середине июля, Отель просто замечательный, все было супер: свежий воздух, проживание, питание, анимация, доброжелательный персонал. Море шикарное! С аэропорта и обратно воспользовались трансфером от Алика, нашла его через соц. сети « Контакт», доехали быстро с комфортом , у него ещё приятные цены на экскурсии! Впечатления от отдыха остались только положительные! Вернемся ещё и обязательно порекомендую родственникам и друзьям! Спасибо большое отелю!!!
20
Сергей З
Дата отзыва: 18 июля 2026
Третий раз отдыхали в Голдсити с 3.07 по 12.07.26, семьей с тремя детьми, так что про особенности расположения знали и удалённость от моря не напрягала) в этот раз отдельно бронировал отель и перелёт в аэропорт Алании, откуда ехать до отеля всего 30 км. Дорога от Анталии даже на такси занимала около 3 часов...Трансфер от аэропорта до отеля и обратно снова заказал у Алика( Трансфер от Алика, нашел в Контакте) , отличные автомобили, вежливые и аккуратные водители быстро доставят вас в любую точку Турции! рекомендую! Аэропорт Газипаша маленький, поэтому и паспортный контроль моментально прошли и быстро получили багаж. Полчаса дороги и мы в Голдсити, где всë создано для максимального расслабления и удовольствия. Виды потрясающие с любой точки отеля! Бассейны чистые! Еда разнообразная и вкусная! Номер семейный в основном здании 102м2!(для максимального комфорта берите номер в основном здании, ибо ходить в гору от вилл по жаре-такое себе удовольствие) Аквапарк с большим количеством горок !Всегда есть лежаки и у бассейна и у аквапарка и на пляже за счет большого количества локаций! 10 дней, как один пролетели. Взрослые счастливы, дети в восторге) вернемся на следующий год.
20
Erbolat K
Дата отзыва: 14 июля 2026
Выбирал отель по критериям цена качество для семьи с двумя детьми. Прилетали в аэропорт Анталии и дорога до отеля заняла часа 4. Приехали утром в районе 10.30 ч. И увидев виды из отеля можно простить долгую дорогу до него. На ресепшне сразу дали браслетики и отправили завтракать. Часам к 11.15 дали номер. По питанию: питание разнообразное но без изысков. Много мяса(говядина индейка курица баранина), вегетарианские блюда, детское меню(небольшое), десертов, овощей, сыров, фруктов много. Каждый найдет что поесть. Работают фаст-фуды от пиццы до гезлеме. С 12.30-16.00 мороженое в упаковках раздают. По номеру: жили в основном корпусе в семейном номере с двумя комнатами и двумя отдельными ванными комнатами. Мебель не новая но я это заметил уже в конце и меня особо не напрягало. Уборка была каждый день. По аквапарку и бассейну: все круто, 8 горок, бассейны разнообразные от Олимпийского до релакс 16 . По пляжу: находится далеко поэтому приходится ездить на автобусе. Автобусы хорошие кондиционеры работают места всегда есть, ездят каждые 30 минут по расписанию. Пляж сам классный песчаный но вход в море есть плиты поэтому надо быть аккуратным. Есть пирс откуда можно попрыгать. По барам: бары все классные кроме пляжного так как там не готовят коктейли)))). Коктейли разнообразные есть перечень алкогольных и безалкогольных. Подают в прозрачных стаканчиках. Работают с 10.00 до 00.00ч. По развлечениям: днём стандартно на бассейнах движуха. Вечерняя программа для взрослых ещё была разнообразной, а вот для детей вечером только минидиско с одним и тем же плейлистом. Мини клуб очень слабенький хотя есть и кинотеатр. На детской площадке было много ос. Аниматоры конечно стараются и всегда откликаются на просьбы. По территории: это просто круть. Со всех.сторон бомбические виды. Все цветет. Красота. Для фоток со всех сторон классный фон. По персоналу: Персонал в основном говорит на английском и турецком языках. Но всегда найдется человек говорящий на русском и вам всегда помогут. Хочу отметить отличный Guest relation. Марина, Артемий всегда помогут и подскажут по любым вопросам. По контингенту: такого разнообразия я не видел нигде. Голландия, Бельгия, Швеция, Иран, Гана, Англия, Германия, Италия, Босния это только те с кем я пересекался. Много людей с России. Так что круто! Спасибо большое отелю за такой прекрасный отдых!
20
александра ч
Дата отзыва: 11 июля 2026
Приезжаем в этот отель уже в 4й раз!
Нравится расположение отеля, красивые виды, свежий воздух, хоть и добираться туда далековато! Берем трансфер и доезжаем семьей в комфорте! Аквапарк; анимация была классная! Все понравилось !
В этот раз посетила спа-центр! Осталась в полном восторге, пожалела что не пошла туда раньше! OSMAN —грамотный специалист, выявил причину и устранил проблему, которая мучала меня долго( Было бы больше времени, отходила бы весь курс массажа! Спасибо большое Осману 🙌🏻👏
20
Николай Ц
Дата отзыва: 22 июня 2026
Замечательный отель, приезжаем не первый раз. Много бассейнов, анимации, вечерние программы. До моря ходит шатл, кинут 15, пляж собственный. Рекомендуем!
20
Наталия К
Дата отзыва: 14 июня 2026
Очень понравился отель. Была тут одна в прошлом году и в этом привезла семью. Номер нам дали потрясающий двухэтажный. Правда, подушки и белье очень плохого качества, это оте хорошо бы доработать. Но, остальное на вашем уровне: свежая щедрая еда, вежливый заботливый персонал. Отдельная благодарность guest relations: Марине и Артемию. А также Бану на ресепшн. У нас была годовщина свадьбы, нам украсили номер розами. Было очень приятно! Вернемся с удовольствием еще и будем рекомендовать друзьям.
20
Татьяна
Дата отзыва: 13 июня 2026
Всем добрый день. В этом отеле отдыхали первый раз. Ни сколько не пожалели что поехали сюда. До моря ходит шатл, это ни сколько не напрягает, а наоборот даже интересно. Очень хорошо что отель стоит на горе. Там всегда свежий воздух и не жарко, спокойно можно ехать сюда в июне июле и августе, жарко не будет, вообще супер. Еда просто 5 звезд. Единственный минус дорога от аэропорта до отеля, ехать долго, НО... есть Алик-тур, он всегда спасёт! Нашли его через ВК , МАШИНЫ ШИКАРНЫЕ, просто лакшири. Почувствовали себя олигархами. Цена за поездку супер 👌доехали очень быстро до отеля, не успели даже фильм досмотреть в машине ( в машине есть вай фай и тв). Огромное спасибо Алику🩷 оплата как хотите ( перевод, наличные). Ещё брали у Алика тур в Seapark, быстро привезли и быстро вернули на место🥰 сервис на высшем уровне. Ещё раз спасибо Алику🩷
20
Елена Д
Дата отзыва: 12 июня 2026
Мы в этом отеле второй раз. Очень нравится! Сервис на высоте, очень вкусная еда. Виды потрясающие!!
20
Евгений В
Дата отзыва: 11 июня 2026
Все очень понравилось, отель классный, персонал приветливый и отзывчивый, питание супер. Впечатление об отеле только положительные.
20
Константин Н
Дата отзыва: 10 июня 2026
Отель очень понравился, сервис на высоте, очень хорошая еда, напитки, жили в вилле, две комнаты,есть кухня
20
Ксения С
Дата отзыва: 08 июня 2026
Отличный большой отель. Много развлечений для детей, баров для взрослых, бассейнов. Хороший нескучных аквапарк. Разнообразная еда. Детям есть чем заняться и днем, и вечером. Неплохая анимация, но не очень активная. Огромная территория, но лучше заселяться в основной блок, чтобы не приходилось подниматься в гору на ужин)
20
Михаил
Дата отзыва: 06 июня 2026
Отличный отель на вершине горы, красивая природа, большая территория. Хорошая анимация, хорошее питание, несколько мест: главный ресторан, бары, кафе у бассейнов и на пляже. Интересный аквапарк. До моря далеко, отель не первой линии, поэтому следует быть готовыми к поездкам к морю на бесплатных автобусах по расписанию. Кафе на пляже закрывается раньше, чем уходят последние автобусы, встретить закат под бокал вина получится только если взять бутылку с собой.
20
Guzel I
Дата отзыва: 06 июня 2026
Отдельно хочу отметить территорию, аквапарк и спа зона. Все на 5 звезд, еда, бар и пляж
20
Fidan M
Дата отзыва: 05 июня 2026
Хорошие работники, много прекрасных людей. Отель фантастический, и я был здесь уже дважды и люблю это место. Рабочие, ангелы и управляющие мехметом на склоне холма, замечательные люди, работающие здесь.
20
Jell
Дата отзыва: 05 июня 2026
Мне очень нравится еда у них здесь, напитки отличные, люди там потрясающие, в целом отличный опыт рекомендовал бы
20
Robert Cowen
Дата отзыва: 04 июня 2026
В этом отеле есть все! От большого выбора напитков в баре (который открыт с 10 утра до полуночи) до обширного ассортимента еды во время всех 3 ежедневных приемов пищи. Рядом с бассейном есть продуктовый уголок, где подают свежеприготовленный хлеб, как сладкие и вкусные блюда после обеда, а также мороженое. Есть ежедневные мероприятия и ночные развлечения тоже. Удобства чистые и чрезвычайно качественные; от больших бассейнов и аквапарка до спорткомплекса, спа и тренажерного зала. Сам номер очень большой и чистый, и душ особенно потрясающий! Я определенно останусь здесь снова.
16
Adetutu A
Дата отзыва: 03 июня 2026
Это прекрасный отель для детей. Есть много занятий, и детский клуб великолепен. Вы можете отделаться невыходом из отеля, и дети не заскучают. Пляжный трансфер фантастический и все включенные напитки еды на пляже также. Вам не нужно тратиться на лишнее, если вы не хотите. Действительно хороший праздник пакета, если вы идете для всех включительно.
Санаторно-курортная команда невероятна. У Османского хиропрактика целебные руки. Прошел 4-дневный курс лечения, и я не мог рекомендовать его больше. Турецкая баня тоже была невероятной.
Еда была в порядке, может быть больше разнообразия и отель в среднем модернизирован можно улучшить.
20
Zainab M
Дата отзыва: 02 июня 2026
Отличное расположение и удивительное обслуживание
Отлично подходит для семей и очень просторных номеров!
20
Елена
Дата отзыва: 31 мая 2026
Отдыхала в отеле в мае. Номера, персонал, кухня- все отлично! С погодой не повезло. Прохладно. Решила сделать курс массажа в отеле. Это то, что мне было нужно! Я чувствую себя совершенно новым человеком. Осман-лучший в мире массажист!
20
Диана Д
Дата отзыва: 31 мая 2026
Так, думаю, пора написать отзыв о пребывании в отеле «GoldCity Hotel» с 22.05.2026 по 30.05.2026
Начнем с того, что этот отель запал мне в душу с первых фото и видео-обзоров, было решено забронировать именно его и провести там своё День рождение. Изначально бронировался номер на вилле, несмотря на то, что неизвестно на каком уровне она будет находиться и как долго придется идти до основного корпуса и центра движухи, мне хотелось жить именно там. По прибытии в отель нас заселили не в виллу, обосновав это тем, что они закрыты до середины июня. Дали трехкомнатный номер на 15-м этаже главного здания. Шикарный вид из окна на горы и аквапарк с отличной планировкой комнат для нас двоих. Была даже стиральная машина, несколько холодильников 😂
Виды и атмосфера здесь шикарные. Тут так красиво, что только из-за этого хочется возвращаться в этот отель снова и снова. Горы, море, город - все это видно из любого уголка отеля, я влюблена 😍
Погода, конечно, подкачала. Это единственное, что очень расстроило. До 25 мая было прохладно, в бассейне и море не купались, не было желания через силу туда лезть. Вечерами холодно, теплой одежды не брали. Но и несмотря на прогнозы погоды - дождя не было ни разу. С 26 мая было тепло, даже смогли за несколько дней загореть, нежась на солнышке. Купались в аквапарке, горки отличные. Море прохладное, но надо привыкнуть, потому что волнах прыгать кайфово. Вход в море нормальный, маленькие камушки, есть и плиты, но они гладкие, нет такого, что режет ноги (хотя тут как кому повезет). На море каждый час ездят автобусы ~ 10 минут в пути, стоячих мест нет, а даже если и будет, то приедет еще один автобус. Там же, на пляже снек-бар, голодными не будете (чизбургеры, гамбургеры, наггетсы, фри, макароны, салат, донеры), из алкоголя - пиво, вино красное/белое/розовое и различные безалкогольные напитки.
Основной ресторан тоже отличный с большим количеством посадочных мест. Кормят вкусно, по соли - насыщенно, не пресно. Говядина, баранина, курица в разных вариациях, рыба (дорадо, стейки семги, скумбрия), индейка, печень, фрикадельки и многое другое. Десерты со свежей клубникой и вишней. Арбузы и другие базовые фрукты. Были даже роллы, кальмары, но на любителя (без рыбы). Также возле бассейна есть и снек-бар, гёзлеме и пиде. Мороженное разных видов (шоколадное, пломбир, фруктовый лед и другие).
Касаемо уборки, тут печальнее. За все время пребывания не было ни чая, ни кофе, ни воды. Гели не пополнялись, мусор забывали выносить. Но на стойке ресепшена и гастролейшн - все решается очень быстро, без ругани.
Вай-фай на территории всего отеля бесплатно. Ловит везде, и на улице возле бассейна/аквапарка/амфитеатра и в номере и на пляже.
Анимация хромает. Хотелось бы больше движухи. Да, ведущий пытается вывозить и отлично шутит, но этого маловато для активных мероприятий. Иногда вечерами выступают разные шоу-артисты в амфитеатре.
Бар, думаю, все ищут это в отзывах 😂
Есть около ~ 10 видов алкогольных коктейлей, все разные на вкус, а не разноцветные сладкие сиропы, как в других отелях. Джин, раки, водка, текила, вино красное/белое/розовое, виски. Бейлиса нет, за доп.плату. Бары работают до полуночи.
Также бронировали одно бесплатное посещение в ресторане Хилсайт, рядом с релакс-бассеном. Очень красивый вид на город и море на закате со стекающим с крыши фонтаном. По меню можете выбрать по одному блюду из каждой категории (первое, закуска, второе, десерт).
Подытожу: дружелюбный и отзывчивый персонал, территория чистая и ухоженная. Очень много цветов, я бы сказала, что некоторые прям через чур пахнут возле бара, видимо, чтобы не слышать запаха перегара 😅 Идеальный отель для тех, кто любит горы и планирует пассивный отдых без выезда куда-либо, кроме моря. Погулять помимо отеля тут негде, инфраструктуры тут нет, только выезд на отельном автобусе в город.
Инфа для тех, кто едет от Анекса. Те еще аферисты! В то время, когда курс лиры ~ 1,55 руб. они меняют российские рубли с 25% наценкой (по 2,1 руб.) с убеждением того, что карты Россельхозбанка в банкоматах не принимают. Принимают, проверено. Поэтому выгодней снимать деньги с банкоматов с юаневской картой, даже если банкомат будет брать комиссию.
Тур все включено из Краснодара на двоих - 125000 руб.
16
муня о
Дата отзыва: 28 мая 2026
Пребывание с 16 мая до 25 мая. Очень понравилась территория, красивые виды. Все функционировало хорошо,нареканий не было. Питание хорошее,разнообразные блюда,вкусно. Бассейн чистый с подогревом. Алкоголь вкусное пиво, импортный джин и водка. Все берут Махито, но там ром их местного производства, мы не рискнули. Автобус до моря,все прекрасно,вовремя. Если много людей пускают 2 автобуса сразу.
На рецепции услужливый ответственный персонал, есть русскоязычный, всегда готов помочь.
Минусы-уборка, очень пыльно, пол убирали плохо, грязно под кроватью,в углах, у мужа началась сильная кожная аллергия на пылевые клещи в кровати. Номер S320. Вечером скучно, одно представление было,не было мест,чтобы сесть. Ни музыки, ничего. Первый вечер хотя бы включили музыку для фона при баре. Был розыгрыш угадать шарж знаменитости и бинго. Анимация никакая. Может толком сезон не начался, но было очень скучно вечером.
Очень навязчивый персонал в СПА. Постоянно навязывает услуги,не оставляет в покое,впаривает свои услуги и прохода не дает. В самом СПА полотенца не дают специальные для спа/сауны, попросили поменять свои пляжные, так не хотели,несмотря на то,что были свободные. Но поменяли в итоге после выяснений. Сидят с очень недовольными лицами. Геля для душа в душе нет, один душ вообще не работает. Неприятное впечатление, один раз там побывав больше не хочется и уж тем более с таким подходом нет желания там что то заказывать. Но сами сауны хорошие, есть три сауны,одна паровая, 2 обыкновенные,(одна из них очень горячая,то,что нужно)) хамам. И закрытый бассейн/ лежаки внутри/вид на природу.
Трансфер мы брали VIP : Туры от Алика. Нашли его "В Контакте" со слов отзывов которые тут читали. Прекрасно добрались за 2часа 20-30 минут. Отличный транспорт, удобный,свободный, только мы с мужем. Вода, wi fi, предлагали и телевизор. Все чётко по времени, встречают ,провожают, вообщем очень отвественно подходят к работе. Мы довольны и будем и дальше пользоваться его услугами. У него "в контакте " есть и другие услуги, различные экскурсии и поездки. Рекомендуем!
20
Роман А
Дата отзыва: 27 мая 2026
Отдыхали семьёй 10 дней в мае, почти все понравилось, взрослая анимация конечно так себе, но детская вполне забавная. Номер дали большой , с мелкими недочётами но в хорошем состоянии. Питание завтрак -обед-ужин хорошее, всегда есть рыба иногда повтори вида, из минусов наверное по питанию только десерты странные, местные перелитые сиропом, а остальные не особо вкусные, кроме чизкейка (который существует минут 15 после открытия и больше его не докладывают). Территория небольшая, но можно погулять вниз к виллам. Аквапарк отличный, там ещё мороженное с 12.30. В целом хорошо отдохнули, отличный вид с отеля, море на пляже было холодное так что ездили пару раз посмотреть только.
Трансфер брали через Алика в ВК, через отзывы нашли, все ок было.
20
Tansy A
Дата отзыва: 26 мая 2026
Мы все хотим вернуться. Мы любили каждую минуту. Стоит долгий трансфер из аэропорта.
Мы остановились в двухкомнатной квартире, и это было идеально. У моей дочери была своя комната и ванная. Все красиво чисто и просторно. Прекрасная джакузи ванна, мощный душ, кондиционер, холодильник, микроволновая печь.
Мы поехали в мае, и Жасмин была в полном расцвете сил. Потрясающий и красивый запах. Добавила расслабленной, красивой атмосферы.
Чудесный веселый аквапарк, из которого моя дочь никогда не выходила.
Я любил бассейн отдыха, так как я нейроразнообразен, поэтому не нуждается в музыке и спокойной атмосфере. Вид был потрясающий, шезлонги хорошего качества.
Мы вегетарианцы. Шведский стол был вкусным и обильным. Мы наслаждались слишком большим количеством тортов!
Все сотрудники были прекрасны. Дружелюбный, не назойливый, полезный и добрый.
Нам всем нравилось пробовать разные коктейли. Они тоже очень хорошо обслуживают детей с огромным набором муляжей.
Были вечерние развлечения, но мы делали то, что нам подходило.
Мелкие ниггеры... Шуткий торговый персонал в магазине одежды. Нет просекко. У ресторана a la carte не было вегетарианского основного питания (мы действительно заявили при бронировании), но мы любили вид и были полны салата, пиццы и торта в любом случае. Моя дочь порезала палец на неровной поверхности в снэк-баре аквапарка. Персонал прекрасно заботился о ней; добрый, профессиональный, доброжелательный. Очень хороший сервис.
Мы никогда не останавливались в отеле дважды, но уже рассматриваем возможность возвращения.
20
Rafal T
Дата отзыва: 25 мая 2026
Это Атмосфера, Номера, Ценность и Локарион 10 / 10
20
Vacation44249865370
Дата отзыва: 19 мая 2026
Мы прекрасно провели время с моей семьей и по-настоящему наслаждались каждым моментом. Еда была превосходной, номера были чистыми и удобными, и персонал был невероятно доброжелательным и полезным. Очень рекомендую хаммам и массаж. Отдельное спасибо всем сотрудникам спа-центра, особенно Арслану, Байраму, Хуля и Ахмету, за их доброту и профессионализм.
16
Ламия O
Дата отзыва: 19 мая 2026
Поделитесь, пожалуйста, информацией по поводу удобства комнат и наличием работающих кондиционеров. мы собираемся в июне месяце оставаться в отеле в виллах.
20
Екатерина Л
Дата отзыва: 18 мая 2026
Были в отеле три раза в июне поедем четвертый все очень понравилось, вежливый и доброжелательный персонал, классный аквопарк, интересные шоу, хорошая еда и вкусное мороженное! С нетерпением ждём нового отпуска и едем к вам!
20
Hanna-Riika
Дата отзыва: 15 мая 2026
Комната с действительно отличным видом. Огромный семейный номер!
Отдельное спасибо менеджеру отеля, который заботился о нас очень личным сервисом ♥️
🇫🇮Huone todella upealla näköalalla. Valtava perhehuone!
Erityiskiitokset hotellinjohtajalle, joka piti meistä huolta erittäin henkilökohtaisella palvelulla ♥️
20
Анна К
Дата отзыва: 08 мая 2026
Все понравилось , чистый номер, очень приятный персонал. Вернемся точно еще раз
20
Zulmai K
Дата отзыва: 06 мая 2026
Общая очень приятная обстановка, очень доброжелательный персонал вокруг, особенно в столовой. Хороший выбор еды каждый день различные манеу, куча пустынь , домашние выращенные фрукты , комната большая чистая с бутылками пресной воды и т.д. Бесплатный трансфер до пляжа и города Алания. Ночные развлечения хороши!
Отель находится на вершине холма с панорамным видом на море, горы и землю. Низкий уровень шума , опять же отличное значение с точки зрения затрат
Рекомендую и еще раз посетим, надеюсь!
20
Н К
Дата отзыва: 17 февраля 2026
Отдыхали в отеле в октябре 2025 вдвоём
Приезжаем уже не в первый раз
Каждый раз всё отлично.
Готовят в отеле на высшем уровне. Всегда большой выбор блюд, несколько видов мяса, индейка, рыба, курица. Всегда свежие овощи и фрукты. Сыры, колбасы, сладости, всего не перечислить. Особенно понравилась пахлава. Вкуснее, чем в отеле, нигде не пробовали.
Пляж находится не рядом с отелем, а в 15 минутах езды. Автобусы всегда по расписанию, выездов достаточное количество. График удобный.
Анимация в отеле нам понравилась. Постоянно что-то затевают, каждый день лично приглашают на вечернюю анимацию. Всегда разные представления. Днём у бассейна тоже много активностей.
Пляж отличный, места всем хватало. Уборку проводили каждый день по несколько раз. Вход в море удобный. Есть пирс. Всегда дежурят спасатели. Море чистое и очень красивое. В октябре оно ещё тёплое, очень комфортно купаться.
До отеля и обратно всегда приезжаем на индивидуальном трансфере. Это позволяет добираться до отеля значительно быстрее, чем на трансфере от туроператора и в разы комфортнее. Несколько лет бронируем у Алика, его можно найти в ВК. Встречают в аэропорту, проводят в комфортный современный минивэн, где уже есть вай-фай, розетка, телевизор и даже массаж, что особенно приятно после длительного перелёта. Рекомендую всем.
Жду с нетерпением, когда сможем вновь сюда приехать!
Отдыхали в отеле в октябре 2025 вдвоём
Приезжаем уже не в первый раз
Каждый раз всё отлично.
Готовят в отеле на высшем уровне. Всегда большой выбор блюд, несколько видов мяса, индейка, рыба, курица. Всегда свежие овощи и фрукты. Сыры, колбасы, сладости, всего не перечислить. Особенно понравилась пахлава. Вкуснее, чем в отеле, нигде не пробовали.
Пляж находится не рядом с отелем, а в 15 минутах езды. Автобусы всегда по расписанию, выездов достаточное количество. График удобный.
Анимация в отеле нам понравилась. Постоянно что-то затевают, каждый день лично приглашают на вечернюю анимацию. Всегда разные представления. Днём у бассейна тоже много активностей.
Пляж отличный, места всем хватало. Уборку проводили каждый день по несколько раз. Вход в море удобный. Есть пирс. Всегда дежурят спасатели. Море чистое и очень красивое. В октябре оно ещё тёплое, очень комфортно купаться.
До отеля и обратно всегда приезжаем на индивидуальном трансфере. Это позволяет добираться до отеля значительно быстрее, чем на трансфере от туроператора и в разы комфортнее. Несколько лет бронируем у Алика, его можно найти в ВК. Встречают в аэропорту, проводят в комфортный современный минивэн, где уже есть вай-фай, розетка, телевизор и даже массаж, что особенно приятно после длительного перелёта. Рекомендую всем.
Жду с нетерпением, когда сможем вновь сюда приехать!
16
Shamo
Дата отзыва: 26 октября 2025
Плюсы -
Территория отеля не плохая, почти все занимают бассейны. Есть детский бассейн .Неплохой аквапарк.
Питание неплохое , хорошие фастфуды у моря и у бассейна. Шведский стол большой , еды много , не все нравилось , но берут количеством. Хорошие бары и бармены. Каждый день приезжие артисты радовали разными шоу. Ребенку понравились аниматоры, они молодцы, ребенок с радостью с ними танцевал на дискотеке детской.
Минусы-
Для меня самый большой минус - курят везде : у детского бассейна , на детских дискотеках , на море пахнет бычками и сигаретами. И пепельницы стоят везде, как бы разрешено курить. Иностранцы курят перед своими грудными малышами. (Меня это удивило.)
Номер сам не плохой , но шумо изоляция ужасная. До моря трансфер автобус, добираться не комфортно, не очень близко , Лежаков в пик не хватает , что у моря , что у бассейна.
До отеля с аэропорта на больших автобусах добираться было бы далеко , поэтому мы воспользовались трансфером «У АЛИКА» (быстрые комфортные микроавтобусы) в обе стороны , нашли в «ВК». И экскурсии у него подешевле чем в отеле.
12
Nathan
Дата отзыва: 17 октября 2025
Девушки в баре в день были за пределами удивительно быстры в обслуживании, но смешно и межличностно, но на этом служба поддержки закончилась, 3 девочки на “ службы поддержки ” были самыми далекими от их описания работы, как вы могли себе представить и в одну из ночей мужчина стучался, и я имею в виду стук в нашу дверь и когда я спросил, кто он сказал, что ведение домашнего хозяйства я оделся открыл дверь никто не был там, когда я спустился на ресепшн мне сказали в его большой отель, что это дети (ребенок с мужским голосом стучит так сильно в 4 утра? ) еда была так ударена и пропустить однажды утром ничего не будет съедобного, что на следующий день это прекрасно, то же самое с ужином комната была прекрасна виды красивы, но это честная оценка о и развлечения, если только ваши до десяти лет не мучительно до такой степени, что это настолько громко и по-детски вам нужны ушные муфты
20
Elleliam06
Дата отзыва: 10 октября 2025
Отель 4 / 5 звезд. Еда была одним из лучших отелей all inclusive я тоже был, много различных вариантов каждый день!
Отель был очень чистым, и номера убирались на высоком уровне каждый день.
Бассейн был довольно холодным, и нет места, где достаточно близко лежаки, чтобы разместить размер отеля, мы вышли из сезона, так что я не могу представить, как это было бы в разгар лета. Водные горки являются дополнительным бонусом, хотя было только 3 резиновых кольца, чтобы использовать на некоторых из слайдов снова нет, где достаточно близко.
Мы арендовали машину на время нашего отпуска, и я так рад, что мы сделали, так как отель находится в глуши.
В целом очень доволен нашим пребыванием, и я бы вернулся сюда.
20
Александра К
Дата отзыва: 05 октября 2025
Всё очень нравится , спасибо очень доброжелательный персонал 👍еда вкусная ! Море теплое , волны шикарные! Чистое море !!! Советуем!!
20
Tourist53503578780
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Отдыхали в отеле в третий раз, жили в основном корпусе. Отличный семейный отель с каждым разом отдых все лучше и лучше.
До этого мы жили один раз в вилле, во второй раз в основном копусе в двух комнатных апартаментах, в последний раз в номере стандарт. Все разы все пожелания по размещению были учтены. Питание отличное, много мясных блюд, рыба, свежая выпечка, кондитерские изделия все очень вкусное.
Официанты в ресторане очень быстро все убирают, не хватки столиков не было ни когда, хотя отель был полон гостей. Практически все с детьми. С 14.00-16.00 дают очень вкусное мороженое.
Уборка ежедневно в не зависимости оставляли чаевые или нет, всегда были сюрпризы в виде фигурок. Чистота во всем отеле, клиннинг на высоте, трудятся как пчелки.
Бассейн чистят каждый день.
Девочки на Guest Relation и ресепшен реагируют моментально на любую просьбу гостя. Отличный отельный гид от ANEX тур все вопросы можно было решить через него.
Тур брали на 14 дней специально отметить день рождение супруга, от отеля было два коплимента (фрукты и вино) в день заезда и в день рождения. День рождение отмечали в рыбном ресторане, было поздравление с выносом бенто тортика. В отеле есть мини клуб, мини диско, отличная анимация, расписание мероприятий на весь день,
вечером разврекательная программа.
В отеле есть SPA, массаж, хамам,сауна с отдельным прохладным бассейном.
На пляж возят два автобуса, очень удобное расписание, ходят каждый час, свободно можно приехать и уехать. На пляже есть бар с напитками и едой, при желание можно там пообедать. Мы на море ездили после обеда.
Пляж чистый, море теплое, лежаки всегда были свободные.
Завораживающее расположение отеля, не вероятные виды со всех сторон, если есть возможность нужно побывать обязательно хоть один раз. А мы обязательно вернемся в наш любимый Goldcity.
Спасибо большое за комфорт и гостеприимство!!!
20
OnAir23614113253
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Комната хороша, еда хороша, но не так много вариаций, анимация супер, бедо удивительно, услуги хорошие и нежные люди.
20
Denzel D
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Комната: большая, но не очень чистая
Виды деятельности: хорошая анимация
Hotel: Хорошо
Ресторан: не так много вариантов в еде
Бедо - легенда!
16
Эльвина
Дата отзыва: 12 сентября 2025
отличный отель для всей семьи. Отлично проводим время. очень много бассейнов для детей и взрослых. Еды очень много достаточно вкусной, аквапарк просто кайф.
20
Keegan B
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Фантастическое место для семей. ..и отличное развлечение, много солнечных комнат и много тодо еды это хорошо много вариантов
20
Kasta C
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Отлично! Отличное обслуживание, чистые номера, и идеальное расположение. Очень рекомендую! Фантастический опыт! Персонал был доброжелательным, удобства были верхними - высотой, и вид был потрясающим. Поистине запоминающееся пребывание!
20
Teegan B
Дата отзыва: 12 сентября 2025
действительно хороший опыт весь персонал очень хороший Я бы рекомендовал очень смешной и очень дружелюбный Я бы рекомендовал привести ваших детей, так как это семейный отель
20
Callum M
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Отель, еда и все развлечения были действительно хорошими. Хотелось бы выделить Бедо в развлечениях как очень позитивного и инициативного человека, который всегда выходил за рамки для всех участников.
20
Mariam N
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Мы остановились в Голд Сити в Алании и получили такие прекрасные впечатления. Отель расположен в тихом и спокойном районе немного за пределами оживленного центра, который был именно то, что нам было нужно. С самого первого момента прибытия мы чувствовали себя желанными гостями. Проверка - там все прошло гладко, ну - организована, и у них все было под контролем.
Наш улучшенный номер был чистым, хорошо украшенным, и имел прекрасный вид. Чувствовал себя комфортно и хорошо заботился. Отель в целом был очень чистым, включая зоны бассейна, которые всегда были опрятными. Единственной небольшой проблемой было найти правильные места у бассейнов, и я заметил, что рядом с горками было не слишком много свободных мест.
Одним из главных событий для нас стал персонал. Они были невероятно полезными, понимающими, и обслуживание заботились на протяжении всего нашего пребывания. Гостевые отношения, особенно Эда-менеджер и персонал Бусры, и Уульжан действительно выделялись своей добротой и профессионализмом. Они всегда быстро отвечали на вопросы, решали проблемы, и следили за тем, чтобы мы чувствовали, что о нас заботятся. Атмосфера в отеле была очень позитивной, и вы чувствовали, что персонал заботился о гостях.
Шведский стол был еще одной отличной частью пребывания. Всегда было большое разнообразие еды, свежей и хорошо представленной. Было понятно, что руководство буфета управляет делами очень хорошо. Отдельное спасибо менеджеру Рамазану, и официантам ГюльМариам Пинар и Хуссейну, которые проявили истинное гостеприимство и убедились, что все в порядке, чистоте и готовности. Они много работали, чтобы еда чувствовала себя и комфортно, и приятно.
В общем, это было безопасное, уютное и запоминающееся пребывание для нас. All - inclusive действительно оправдал наши ожидания, и мы уже с нетерпением ждем возможности вернуться. "Голд Сити" по-настоящему подарил нам праздник, где мы могли расслабиться и почувствовать себя как дома, и мы бы с радостью рекомендовали его другим.
20
Julia Nikitina
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Мы отдыхали в Goldcity, в августе, двумя семьями из Финляндии , и остались в полном восторге! Отель огромный, но при этом очень уютный. Расположен на горе, что создаёт особую атмосферу и позволяет наслаждаться красивыми видами. Нам особенно понравилось, что он не стоит у дороги, как многие отели.
Номер был шикарный , просторный, с большим балконом, видом на море и ночную Аланию. Чистый и уютный.
Еда в ресторане просто отличная. Всегда свежая, вкусная и разнообразная, каждый день находили для себя что-то новое. Десерты и фрукты заслуживают особых комплиментов!
На крыше отеля есть бар (не входит в all inclusive). Цены там высокие, но коктейли очень вкусные, виды потрясающие, а бармен действительно старается. Развлечений на территории отеля нам хватало, шоу интересные, команда аниматоров весёлая и энергичная.
Бассейн в отеле впечатлил! очень большой и всегда чистый. Несмотря на количество гостей, тесно никогда не было. Мы также пользовались прачечной, цены вполне адекватные, а качество работы отличное: вещи вернули идеально чистыми, выглаженными и аккуратно сложенными.
Отдельная благодарность всему персоналу за доброжелательность и отзывчивость!
До отеля мы добирались индивидуальным трансфером, так как дорога от аэропорта Анталии довольно долгая. Организовали всё через Алика (нашли его ВКонтакте) , позже общались через WhatsApp ( 90 501 348 92 20 вдруг кому-то пригодится), и это было лучшее решение! Всё прошло на высшем уровне: встреча, дорога, помощь с любыми вопросами. У Алика так же выбрали туры и экскурсии, ещё находясь в Финляндии ,и всё было организовано идеально. Мечта сына , попробовать дайвинг , сбылась, и это было просто незабываемо! Очень рекомендуем брать туры у Алика, вам не нужно будет ни о чем беспокоится , вам всё распишут , расскажут, заберут из отеля и привезут обратно с потрясающими эмоциями!
Спасибо Алику за терпение, так как мы обращались к его услугам в первый раз, и соответсвенно было куча вопросов, на что он всегда быстро и по делу отвечал!
В итоге отпуск получился замечательным. Мы точно вернёмся в этот прекрасный отель и снова воспользуемся услугами Алика. Спасибо всем за прекрасные впечатления! ❤️
20
Елена Г
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Отличный отдых, отличный отель, прекрасный вежливый персонал! Питание выше всяких похвал!
Отдыхала в сентябре. Если кто сомневается ехать или нет, то однозначно ехать!
20
Natalie P
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Отличный отель Goldcity Турция Комплекс! Бывали с друзьями в августе, остались в восторге! Отель супер, вечерние программы просто классные, а выбор еды- на высоте! Персонал очень отзывчивый и дружелюбный, всегда готов помочь. Особая благодарность замечательной девушке по имени Лира, которая готовила восхитительный кофе и чай. Также брали трансфер и туры через Алика, которого нашли через ВК - он организовал нам комбо-тур с посещением Сападере Каньона и дайвингом. Алик оперативно и быстро отвечал на все наши вопросы, что очень выручило. Рекомендуем всем!
20
Денис М
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Супер отель! Потрясающая еда, классные бассейны! Скучно не было - рекомендуем!
Только вернулись из Турции в Финляндию и спешим поделиться впечатлениями о Комбо-туре с дайвингом и каньоном Сападере. Это были невероятные дни полные приключений, и огромная заслуга в этом наших потрясающих гидов!
Дайвинг стал для нас настоящим открытием. Инструкторы были суперпрофессиональными, всё объяснили на пальцах, даже для таких новичков, как мы :)
Каньон Сападере - это отдельная любовь! Водопады, изумрудная река, деревянные мостики и свежий горный воздух-природа просто завораживает. Прогулка по каньону подарила ощущение полного релакса.
Но главное, что сделало этот тур незабываемым - это наши гиды! На всех трёх экскурсиях (дайвинг, каньон и общая организация) они были просто мега крутыми! Их энергия, чувство юмора и забота о каждом участнике добавили ярких красок в и без того насыщенный день. Они не просто рассказывали, а создавали настоящую атмосферу приключения, шутили, подбадривали и делали всё, чтобы мы чувствовали себя комфортно.
Организация тура на высоте: трансфер вовремя, небольшая группа, всё чётко и без суеты. Спасибо за эти фантастические дни, которые мы точно не забудем! Всем, кто хочет драйва, красоты и отличного настроения, настоятельно рекомендуем эти туры!
Мы нашли Алика через ВКонтакте, и это было лучшее решение! Этот потрясающий человек организовал для нас трансфер и экскурсии на высшем уровне. Алик всегда был на связи, оперативно отвечал на все наши многочисленные вопросы, помогал с любыми деталями и сделал так, чтобы мы чувствовали себя спокойно и уверенно. Его забота и профессионализм сделали наш отдых по-настоящему комфортным. Огромное спасибо, Алик, за всё!
Отдельное спасибо нашему водителю Мехмету, который вёз нас из аэропорта в отель и обратно. Он настоящий профессионал - внимательный, отзывчивый и просто замечательный человек!
20
Pascal v
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Очень хороший опыт, в том числе хорошая еда. Особенно развлекательная команда с Бедо очень хорошая! Бассейны также очень хорошие.
20
Денис Г
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Все понравилось, отличный сервис, приветливый персонал.
Немного не хватило вечерних развлечений.
В остальном все понравилось
20
Роман Г
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Bedo, прекрасный аниматор, отдельное спасибо 🙏
Не хватает какой-то дополнительной активности между обедом и ужином
20
Владимир Т
Дата отзыва: 30 августа 2025
Отдыхали семьёй из 5 человек.
Заранее проработали трансфер т.к ехать на автобусе долго, нас довезли на шикарном майбахе ( 90 501 348 92 20 советуем Алика, можно заказать экскурсии ) быстро и с комфортом.
Отель семейный, если дети умеют ходить (от 3х лет) смело берите виллу. Единственный минус это лестницы по которым нужно ходить в главный корпус отеля, есть и автобус (местный шатл) который по территории возит, но ходит он каждый час (хотя логичнее сделать раз в 20 минут) . Аквапарк с крутыми горками. Достойный отель, правда местами нужно уже ремонтировать (двери распухли в туалете и тп. по мелочи)
20
Елена Б
Дата отзыва: 27 августа 2025
Отдыхали в этом отеле в конце августа, отдыхом остались довольны! Очень понравилось, что есть русскоговорящий персонал на ресепшене. Заселили очень быстро и без проблем, несмотря на то, что мы приехали рано утром. Отель расположен далеко от аэропорта, но мы воспользовались трансфером от Алика, найти его можно ВКонтакте "Экскурсии в/из Алании Туры от Алика", очень быстро отвечает, быстро решает все вопросы, все четко и вовремя, комфортные автомобили с вайфаем, до отеля добрались быстро и с комфортом. Еда в отеле на высоком уровне, всегда есть мясо на выбор, курица, утка, рыба, за еду поставлю 10. Трансфер до моря удобный, по вечерам шикарные анимации. Крутой аквапарк, ребенок был в восторге. Море чистое, пляж мелкий песок-галька.
20
Екатерина И
Дата отзыва: 04 августа 2025
Были с мужем в этом отеле с середины июля 2025 года. В целом отель произвел положительные впечатления, мы остались довольны, но как и везде есть свои плюсы и минусы
Плюсы:
- Чистота в номере, уборка проводилась ежедневно
- Приветливый персонал
- Автобусы на пляж и обратно ходят каждый час
- Если выбираете между виллой/коттеджем и основным зданием, то лучше всего основное, так как в нем ресторан, возле него бассейны и в целом там все сосредоточено, будет не далеко ходить
- много бассейнов в самом отеле, один бассейн 16 , отличная зона отдыха без шумных детей. Длинный бассейн для плавания, там же детский бассейн. На -2 этаже в основном здании спа-зона, где бесплатно можно воспользоваться сауной, хамамом, полежать на горячих камнях и там же расположен крытый бассейн, вода в нем прохладнее чем в уличных бассейнах, но не холодная
- В номере на двоих 5 полотенец, гель для душа есть, но очень неприятно пахнет, мы вместо геля пользовалимь шампунем который так же там был. Как шампунь он пенился так себе, поэтому шампунем и кондиционером я пользовалась своими
- Пляжные полотенца так же выдают на -2 этаже, при заселении нам только не выдали на них карты, но я сходила на ресепшен и вопрос быстро решили
- Есть автобус который ездит в город, он ездит только 2 дня в неделю, стоимость 3$ в одну сторону и 3$ в другую, уезжает в 13:00, оттуда забирает в 19:00, в первый раз мы так поехали, но столько часов там ждать это очень долго, в итоге на второй раз мы взяли билет только на дорогу туда, а обратно доехали на местном автобусе (маршрут номер 1), стоимость проезда 40лир на одного, доехали до пляжа, и от пляжа на автобусе уже до отеля, получилось дешевле и не пришлось ждать до 19 часов
- На территории отеля есть несколько ресторанов, один раз можно было записаться и сходить бесплатно, мы выбрали тот что возле релакс бассейна, в целом неплохой, правда хромает обслуживание, мне дважды перепутали заказ
- Понравилась анимация, вечером в амфитеатре были потрясающие шоу, с радостью ходили посмотреть
- Хороший аквапарк, много горок, кругов вроде мало, но всегда при этом хватало, очередей за ними не было
Минусы:
- Отель расположен достаточно далеко от города, вечером погулять не выйти за территорию, так как обратно добираться тяжело в горку
- Пляж хоть и чистый, но в море плавало не много мусора, Незнаю кто за это отвечает но плавать там не везде из-за этого получалось
- На встрече с гидом другие семьи жаловались на проблемы в номере (у кого то не было горячей воды, у кого то не работал кондиционер и не закрывался балкон), но у нас в номере не работало только биде, так что было не критично
- навязчиво предлагались услуги спа, стоило 35€, мы брать не захотели, как позже узнали там вас моют тем же мылом которое будет у вас в номерах
- В последние дни еда уже немного надоела, хотелось поразнообразнее, но это уже мы такие привередливые
- Не было турецкой ночи, хотя она обычно раз в неделю делается
Так же добавлю по экскурсиям: мы второй раз приезжали в Аланью, экскурсии брали так же второй раз у Камала, остались как всегда довольны (у него есть группа в ВК, можно найти по поиску Камал Аланья), так как у гидов довольно дорого выходит
20
Н К
Дата отзыва: 08 июля 2025
Отличный отель!
Большая территория, замечательный аквапарк
Очень вкусная еда, хорошая анимация, доброжелательный персонал
Чистый пляж оборудован пирсом
Многие пишут, что далеко и долго ехать.
Бронируем трансфер у Алика и доезжаем от аэропорта до отеля всего за два с половиной часа. Пользуемся его услугами уже более 5 лет. Нашли его в VK. Кроме трансфера у него можно забронировать интересные экскурсии.
Обязательно приедем ещё раз
4
Фатима К
Дата отзыва: 03 июля 2025
Ужасный отель , сервис , питание плохое . Расположение тоже плохое . Мы после 5 -три часового перелета , еще ехали до отеля 4 часа . Это просто ужас . В итоге приехали не успели на обед . Заселили нас в 16 часов . Мы еще до ужина ходили голодные . И на территории нечего было взять перекусить , не мороженого ни еды нормальной . В первые в жизни я и мои дети в шоке от такого отдыха . Не посетую трать деньги и время и нервы .
20
Роман Т
Дата отзыва: 28 июня 2025
Был в отеле в мае 2024 года. Заселили сразу в 11:00 часов дня. Все понравилось. А именно, бассеины, аквпарк, питание достойное для бюджетного отеля хорошо. Виды с отеля супер горы, город Алания с крыши. Минус это 4 км до моря от отеля, горный серпантин.
20
Светлана Д
Дата отзыва: 26 июня 2025
Большое спасибо Гули очень внимательная, все рассказала про хамам и услуги массажа. Массаж был на высоте Фатина, которая делала оздоровительный массаж на высочайшем профессиональном уровне. Так же спасибо Aycan и Арике.
Азрет и Руслан очень хорошие ребята гиды от Anex . Все расскажут и всегда помогут.
20
Анастасия В
Дата отзыва: 22 июня 2025
Отель для тихого отдыха, вдали от городской суеты. На пляж ходит трансфер. Питание разнообразное, можно перекусить всегда в течении дня. Территория зеленая, чисто, для детей и взрослых аквапарк работает по часам. Мороженое, кондитерская, кофе по турецки.
20
Сергей С
Дата отзыва: 21 июня 2025
Отдыхали в отеле с 08.06-17.06.2025 года
Это наш 1 заграничный отдых всей семьей, до этого только русское побережье! Исходя из этого нам понравилось все! Замечательные виды и закаты, отель находится на горе, с одной стороны горы с другой морское побережье, и большие плантации бананов, красота одним словом!
Жили в главном корпусе, все супер, бассейн, детский правда почему то холоднее чем взрослый, аквапарк, компактный, но вполне интересный и для детей и для взрослых!
Анимация немного слабовата, но они правда стараются, это видно! Детский клуб функционирует!
По еде, Турки классно готовят на мангале, но по супам конечно слабовато! А так еда разнообразная, голодным не останешься точно!
Так как далеко от аэропорта, а летели в ночь ( туда и обратно) не хотелось кого-то ждать, сразу задумались об инд. трасфере. В VK нашли группу Экскурсии Туры у Алика! Отвечает быстро во всех соц. Сетях, даже при необходимости можно созвонится в вотсапе! Комфортабельный минивэн с вифи, максимально быстро. Мы конечно не пользовались, дети маленькие, но есть так же разнообразные экскурсии
Алик, если читаешь, спасибо большое🤝
P.S. Турция спасибо большое, вернемся еще и не раз
20
Ирина Р
Дата отзыва: 19 июня 2025
Были тут и вообще в Турции впервые. Очень понравился отель, чисто, уютно, отличное обслуживание, вежливый и отзывчивый персонал (отдельная благодарность Айпери на рецепции, Юмиту на баре, официанту Мадине и многим другим, имён к сожалению не знаю, но все супер). С детьми отдыхать одно удовольствие: бассейны на территории, аквапарк, мини клуб, мини дискотеки.
Еще очень понравился В-корпус, в котором мы жили, очень уютный, свой бар и бассейн, просто сказка.
Обязательно приедем ещё. Спасибо 🫶
20
Анна Б
Дата отзыва: 17 июня 2025
Мой третий отпуск с семьёй в этом отеле – и снова восторг!
Каждый раз мы выбираем уютную виллу – здесь так тихо, спокойно и по-домашнему комфортно! Да, до моря далековато, но это не является большой проблемой, ведь каждый час ходит автобус, а на собственном пляже вас ждут шезлонги, лазурные волны и потрясающий пляжный ресторан с видом на море!
А какие здесь виды! Отель расположен на горе, и с высоты открывается захватывающая дух панорама – идеальное место для фото!
Развлечений – море: бассейны, аквапарк, рестораны на любой вкус, анимация – скучать точно не придется!
Но главное – сервис, который делает отдых по-настоящему особенным! По совету информатора Гули (очень милой и внимательной девушки!) я впервые попробовала хамам – это было невероятно! А массажи у физиотерапевта Мустафы – просто божественное наслаждение! После его рук чувствуешь себя заново рожденной!
Этот отель – настоящий рай, куда хочется возвращаться снова и снова! Уже мечтаю о следующей поездке!
P.S. Азрет и Руслан, отельные гиды от anex, очень хорошие ребята! Все расскажут, всегда помогут)
20
Виктория П
Дата отзыва: 12 июня 2025
Отдыхали в начале июня в этом отеле, все очень понравилось, чистая и очень красивая территория, приятная атмосфера, всегда отзывчивый персонал. Отель подходит для спокойного отдыха, чтобы расслабиться, но и анимации в меру. Днём можно поиграть в дартс или водное поло, а вечером сходить на шоу в амфитеатр или съездить на дискотеку. Отдельное аниматору Бедо за создание отличного настроения и приятную атмосферу. Хотелось бы вернуться в этот отель ещё раз.
20
iiirrraaa
Дата отзыва: 11 июня 2025
Отдыхали семьей с тремя детьми. Отличный отель. Очень вкусно кормят. Разные виды мяса и рыбы. В ресторане идеальная чистота. Номера большие и комфортные. Есть стиральная машина. Это очень удобно у кого есть дети. Отличный тренажерный зал и аквапарк. Из минусов: неудобное время хамама. В 18:45 начинают всех выгонять (хотя в концепции 2025 заявлено время работы до 19:30). Бассейн они там в 17:00 закрывают. Это жутко неудобно. Многие возмущаются, но они не слушают. И еще минус это автобусы на пляж. Всегда переполненные. Чтобы сесть нужно приходить за 15 минут до отъезда. Тем самым теряя время. Половина автобуса люди без браслетов. Получается возят еще и тех, кто купил виллу и проживает здесь постоянно. Нужно увеличить количество автобусов, пускать их чаще. И продлить забор с пляжа хотя бы до 19:00. В остальном все отлично.
20
GrandTour38715951891
Дата отзыва: 27 мая 2025
Отель мне очень понравился, красивая территория и разнообразие бассейнов и баров. Особенно порадовали вечерние работники лобби бара: Лира, Куршат и шеф Мустафа. Они делают очень вкусные коктейли, мне понравилось, я ездила с семьёй,они тоже в восторге. Самый лучший коктейль по моему мнению - пинаколада, но это только моё мнение,у всех свои вкусы. Лира, Куршат и Мустофа мне больше всех понравились тем,что в приготовлении коктейлей соблюдают все пропорции и вкус получается афигенный,а так же они очень компетентны в обслуживании клиентов,вежливые, красивые и понимают даже иностранных гостей, с этими барменами не возникнет никаких проблем. В общем мне всё понравилось, отель шикарный.
20
Руслан И
Дата отзыва: 27 мая 2025
На момент написания отзыва находимся в отеле. В Голдсити приехали отдыхать в шестой раз семьёй из четырёх человек, я с женой и две дочери 20 и 9 лет. В первый раз были в 2010 году, в последний - в 2020 году. Брали туры в основном по 20 - 25 ночей. В этом году взяли на 10 ночей, цены на отдых стали совсем не гуманные. За пятнадцать лет в отеле произошло много изменений, что-то в лучшую сторону, что-то просело.
Номерной фонд.
Это один из факторов, из-за чего нам нравится отель. На нашу семью мы бронируем фэмели сьюит в основном здании (виллы не рассматривали, в гору подниматься то ещё удовольствие), это две или три спальни и гостинная-кухня, большой балкон, два санузла. Как квартира, есть стиральная машина, холодильник, микроволновка, посудомойка, чайник. Состояние ремонта вполне нормальное.
Питание.
Нужно понимать, что это отель не премиум класса и ждать здесь каких-либо особых изысков не стоит. Есть с чем сравнивать, но у тех отелей и ценник почти в два раза выше. Но тем не менее мы всегда находили для себя, что-нибудь вкусненькое. Были (не всегда) запечённая форель, мясо ягнёнка, морепродукты. Всегда есть курица в различных вариациях, рыбка, индейка, говядина.
Ходить (ездить с пляжа) специально на обед в основной ресторан смысла нет. Обедали в кафе на пляже, если были на море, либо в снек-баре у основного бассейна. На пляже в кафе фастфуд по заказу (гамбургеры, чизбургеры, донеры, картошка фри и т.д.), раньше был шведский стол (больше нравилось). Из напитков: пиво, вино, газировки (крепкого нет). В снек-баре у бассейна (также есть снек-бар у аквапарка) можно полноценно пообедать. Заказывать нужно по меню. Нравилась пицца, жареное филе рыбки с овощами гриль и различной зеленью (вообще топ).
Отдыхая на лежаке у бассейна, можно заказать напитки официанту на роликах.
Из минусов - пропали пакетированные соки.
Пляж.
Пляж большой, лежаков всегда хватает. Всё необходимое имеется (туалет, душевые, переодевали). Пляж - крупнозернистый песок и мелкая галька. Вход в море - сначала песок, затем полоса из каменных плит и больших камней, нужно быть осторожным. Есть большой двухуровневый пирс, мы спускались с него. Анимация на пляже отсутствует, если для кого-то это важно.
Анимация.
Вечерами в амфитеатре проходили какие-то представления (мы не ходили), короткое мини-диско, иногда караоке у Сансет бара около детского бассейна. В целом анимация ненавязчивая (можно сказать слабенькая), но мы и не любители. Раньше было пободрее.
Персонал.
Сервис изменился в лучшую сторону. Официанты дружелюбные, всегда подходят, приносят, что закажешь (напитки), убирают пустые тарелки. Одним словом следят за посетителями. Всё это с улыбкой.
Отдельно хотелось бы отметить некоторых работников отеля.
Это Mustafa, знаем его уже 8 лет. Раньше руководил рестораном аля карт, сейчас старший в лобби бар. Очень ответственный и доброжелательный парень, как и его команда. Ребята очень стараются угодить.
В основном ресторане с основания отеля работает, видимо старший над официантами, Huseyin. Очень приятный и внимательный мужчина, практически к каждому столику подойдёт, искренне поинтересуется как дела, что нужно.
В снек-баре у основного бассейна понравилась как обслуживает официант Gulmairam. Приятная и улыбчивая девушка из Кыргызстана.
Ну и конечно, как не сказать о старшем менеджере Ramazan. Все рестораны и бары под его неусыпным контролем. Если возникают какие-либо вопросы, он быстро их решает.
На ресепшн и гестрелейшн также все вопросы решали без проблем.
Уборка номеров хорошая.
СПА-центр.
В СПА ходили только в сауну и затем в холодный бассейн. Есть хамам, массажи, ну и другие различные процедуры. Лет шесть назад с женой ходили на массаж, иглоукалывание, нам понравилось.
Плохо, что убрали кулер с холодной водой.
Плюсы отеля.
Шикарные виды с любой точки.
Номера.
Приличное питание.
Отсутствие очередей.
Хорошее соотношение цена - качество. В своей ценовой категории у отеля конкурентов практически нет.
Минусы.
График рейсов автобусов на пляж. Можно было бы сделать последний рейс с пляжа в 7 - 8 вечера. Тогда удалённость отеля от моря вовсе была бы не заметной.
Хотелось бы более разнообразного питания на пляже.
20
ALIIA B
Дата отзыва: 25 мая 2025
Это был хороший отпуск с моей семьей. Отель в целом хороший, пляж немного далековато, но есть трансфер. Нам особенно понравился спа, мы с женой были на 5 сеансах, Эмре и Амара отличные терапевты, вся боль в руке прошла. Если вы отдыхаете в отеле, обязательно сходите на массаж, вас там встретит улыбчивая, профессиональная команда.
20
Sergey D
Дата отзыва: 24 мая 2025
В отеле отдыхаю второй раз все нравится, особенно хочу отметить работника спасалона прекрасную Фатиму, которая делает 60 мин. оздоровительный массаж на высочайшем профессиональном уровне, буду всегда помнить ее волшебные руки. Отдельное спасибо Мирославу и Барышу на reception за помощь и коммукативность. Сергей Д. S212.
20
Tobias Bøgh Hel... A
Дата отзыва: 09 мая 2025
Отличный праздник с несколькими незначительными минусами
У нас было действительно отличное пребывание в отеле – определенно стоит денег! Номера были хорошими, и обслуживание было превосходным. Wi-Fi был лучшим из всех, что я когда-либо испытывал в любом отеле, что сделало пребывание на связи очень простым.
Развлекательная команда была потрясающей, и особая кричалка - в сторону Бедо. Он всегда был рядом, жизнерадостный и готовый помочь. Он даже повез нас в город и убедился, что мы весело и безопасно провели ночь. Огромное спасибо Бедо за то, что он сделал наш праздник еще лучше! И мистер Озан тоже был хорош.
Единственным минусом было ограниченное время шаттла до Алании. Отель предлагает автобус, но только в два запланированных времени – больше вариантов было бы большим улучшением.
20
Евгений Г
Дата отзыва: 05 мая 2025
Начну с того, что отдыхали в этом комплексе с женой второй раз: первый - в октябре 2019, второй - в конце апреля 2025.
Далее весь рассказ, в то же время, привязан к теме цены-качества. Кроме того, что нам и так нравится такого вида отдых (в таких типах отелей), так еще выигрышно очень смотрится (мы так 2 раза попадали) его цена на фоне остальных. Можно сказать, что даже очень рады, что он на некотором расстоянии от моря.
В первый раз жили на вилле, во второй - брали номер deluxe suite в основном корпусе. Прекрасно понимали плюсы и минусы каждого размещения (могут поселить на виллу как и на первой линии, так и на последней, когда придется потратить некоторое время, чтобы добраться до ресторана/бассейна). Но нас это не волновало - было даже в кайф прогуляться, поглядеть на красоту вокруг и немного нагрузить свои ноги этой прогулкой (жили на предпоследней линии). Поэтому те, кто надеется, что возьмет виллу и будет жить прям на следующей линии после главного корпуса, могут быть огорчены (это точно нужно брать в расчет). Если не готовы это принять, вам только в основной.
Во второй раз целенаправленно брали главный корпус из-за того, что в прошлый раз уже жили на вилле, да и номер даже выходил дешевле. Никаких замечаний по расположению, если только нюансы. Мы жили в южном крыле, окна из нашего номера выходили на большой бассейн (есть фото), до 17 часов будете слышать музыку, которая пробивается немного даже через закрытую дверь балкона, вечером звуки различных представлений (даже караоке), если вся движуха будет в районе бассейна, а не в амфитеатре (у нас не совсем сезон был, народу не так много, поэтому гулянки у бассейна). Если такой фактор лишнего звука вас настрораживает, имейте это в виду и просите заселить в любые другие стороны (виды в каждой стороне красивые, пусть даже где-то и без моря, зато с горами). Уборка номера в плане качества может и не очень (как-то не замечали, что нам мыли полы в нашей комнате и ванной, т.к. замечали волосы на полу, которые прибавлялись каждый день))
По питанию нет замечаний: всё очень шустро, красиво, вкусно, куча сладостей, вполне разнообразно. Мы не сильно привереды в этом, но ели очень хорошо, нас все устроило (как и основной ресторан, так и ресторан аля карт плюс пляжный бар-ресторан, где по заказу тебе приготовят перекус).
До моря 11-15 минут на автобусе, стараются пускать сразу несколько, если сидячих мест не хватает. Многие европейцы чилят у бассейна, совсем не часто катаясь к морю (наверное, 40-60% русскоговорящих в отеле). Пляж свой, отличный, места прилично (мягкие шезлонги, зонтики).
Русскоговорящий персонал в отеле есть, но часто можно попадать на англоговорящих (привыкших к русским, которые ни бельмесса по англ.).
До Алании пускают микроавтобус с утра и в обед, обратно в 19 часов забирают (3$ билет в одну сторону), в пути минут 35.
Трансфер до отеля с туром не брали, наткнулись на отзывы об Алике (можно найти во контакте, отлично русскоговорящий человек, если что). Договаривались о машине из аэропорта Анталии до отеля и обратно. Все на высшем уровне - заранее согласовали, встретили с табличкой на выходе из аэропорта, комфортно довезли, обратно из отеля забрали и спокойно индивидуально привезли в аэропорт. У нас по деньгам вышло тож на тож (если бы брали трансфер с туром), но я бы и переплатил за такой комфорт. Рекомендуем обращаться. Кроме этого организует и экскурсии.
Каждый вечер с женой наворачивали пару-тройку кругов по территории, спускались к самым нижним виллам, любовались видами, места для прогулки, мягко говоря, хватает, сильно не заскучаешь.
В общем, если вас устраивает такой отдых, то вполне можем рекомендовать данный комплекс (особенно, учитывая его цену относительно других. По крайней мере нас она приятно удивляла, когда мы мониторили другие отели, находящиеся перед проезжей частью с территорией в 10 раз меньше и процентов на 20 дороже).
20
Andrew
Дата отзыва: 03 мая 2025
Удивительный отель , отличный вид , лучшее обслуживание клиентов , широкий выбор еды , лучший персонал когда-либо отличная командная работа BEDO ОТ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОЙ КОМАНДЫ был лучшим , честным он работает очень много, чтобы удовлетворить все , умму выпечка милая девушка вниз на землю добрый и милый , если вы готовы тусить всю ночь не пропустите ночь вне иллюзии ! Клуб, в который я пошел вчера, вы будете действительно хорошо заботиться о отличном времени лучший отель так далеко от 1 курорта I отель Я был в этой арии полагаю, чтобы поесть в Алла Карте вчера, но я не смог удержаться от ужина шведский стол с бараниной, индейкой на гриле и курицей . . суши , и день морской еды был отличным . . со смесью напитков не отличается, если ligü er является торговой маркой или нет . . уверен, что я вернусь 👍👍💯💯
20
Lucas G
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Мы любим быть проводником! Он веселый. Остальное тоже было хорошо, но Бедо - парень-образец. Очень хорошие напитки и очень хороший бассейн, и я люблю солнце. Португалия тоже очень хорошая страна, очень милые и добрые люди, и хорошие волны для серфинга. Идеально вернуться.
20
Global13593720399
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Хороший отель. Хорошая еда. Стартер был таким милым и полезным. Очень чистые области, особенно бассейн был таким чистым. Ресторан был хороший. Кровати прохладные были лучше, но все было хорошо. Бедо был лучшим артистом, очень классным парнем. Развлекательная команда обладала хорошей энергией
16
mikkel o
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Хороший отель. Бедо из анимационной команды был потрясающим. Как и вся команда аниматоров. Очень чистый бассейн и ресторанная зона. Очень хорошая физическая подготовка со всем оборудованием, которое вам понадобится для тренировки в отпуске.
Кровати и подушки были немного трудными.
20
Jordan R
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Развлекательная команда и персонал - BEDO, MR OZAN, ILHAN, BANU, ÖZGE, ESMA, ANGEL И ВСЕ СОТРУДНИКИ БАРА : ) Мы заказали это место, не зная, что ожидать, но мы были здесь неделю, и все эти имена и персонал сделали наш отдых таким запоминающимся! Что в следующем году мы приедем снова! : ) Весь персонал сделал наш праздник абсолютным взрывом, у нас есть 5 лет и 7 лет, которые любили его здесь, Персонал все заставили нас смеяться со слезами (буквально) , были нашими друзьями, заботились о наших детях и подарили нам большие развлечения. Все эти сотрудники вышли за рамки и заставили всех нас чувствовать себя очень желанными гостями. Этот отель отличный, я не могу оправдать достаточно, что сотрудники, кажется, были выбраны вручную, потому что я никогда не был на отдыхе и чувствовал себя так желанным гостем. Все они нашли время узнать нас поближе, и нашли время, чтобы так рассмешить нас, что мы приобрели больших друзей во всех них. Сам отель замечательный кругом, бассейнов более чем достаточно. ... вы не должны бороться за кровати, потому что есть много, еда отличная, номера безупречны, они роскошны на самом деле, я не мог поверить своим глазам, когда я вошел в номер, это было прекрасно и ухоженно. Но ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ делает это место абсолютно блестящим. Не могу не поблагодарить вас всех за то, что вы сделали нашу неделю пятой * ! ! ! ! ! !
У меня нет плохого, чтобы сказать об этом размещении есть 1 небольшой вопрос, но это я придирчивый только 1 бар был фактически открыт и сигналы в оживленную ночь не были хорошими, кроме этого очень маленького вопроса никаких проблем. Это 5 * кругом : ) СПАСИБО, МЫ ВЕРНЕМСЯ В СЛЕДУЮЩЕМ ГОДУ.
20
Peter R
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Удивительное место для проживания, действительно хорошие люди, особенно развлекательная команда, Бедо, Ильхан и мистер Озан, девочки, особенно Озге Атик, были фантастическими с детьми, они действительно сделали праздник и обеспечили детям много веселья. Порекомендовал бы и навестил бы снова. Спасибо всем.
20
Mahmut B
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Отличный опыт, еда была хорошей, персонал был доброжелательным и полезным, номер был отличным, Сауна и парная освежали. Команда мультипликации была довольно занимательной особенно Ильхан, Озан и Бедо , я бы полностью порекомендовал его здесь, деньги / стоимость составляет 10 / 10 .
20
Travel68588208858
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Лучший отель в Алании я люблю их еду , аквапарк удивительный. они также дают нам деятельность весь день, такие как водное поло , дартс игра.
Команда анимации также удивительна, особенно Бедо, Ильхан, Бану шеф-повар и мистер Озан. Я предпочитаю этот отель для отдыха.
20
Lianne88
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Прекрасные номера, очень модф. Эрн и чистый, отличные бассейны и водные горки, вечерний персонал развлечений все прекрасные, особенно Ильхан и Озан, очень радушные, объединяющие всех гостей. Хотел бы 100% порекомендовать и посетить снова.
20
Екатерина К
Дата отзыва: 25 января 2025
Наш семейный отпуск решили провести в данном комплекте. Чем остались очень довольны!😊 Разместили нас на 9 этаже в отличном семейном большом номере, с шикарными видами на залив и горы. Питание и обслуживание в этом отеле на высшем уровне, дети и взрослые очень довольны!
С удовольствием ездили на пляж, на автобусе, ходит каждые 30 минут, по дороге постоянно любовались видами! Морюшко в октябре прекрасное, мягкое как и солнышко, Загорать замечательно. Сам район Каргыджак очень спокойный и живописный, Алания близко. Ночью - шикарные виды 🌙Брали несколько экскурсий у Алика(нашли его во Вконтакте), у него же заказывали очень комфортный и быстрый трансфер из Аэропорта👌
Отдыхом остались очень довольны, рекомендую!!!
20
николай
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Отель очень понравился.
Летал один конец апреля-начало мая
Вода была теплая, теплее, чем летом в Москве
Бассейнов подогреваемых нет 🏊
Персонал вежливый 🤵
Еды куча 🤤
Алко норм 🥃👌
На пляже есть бар с пивом и безалкогольными напитками, и еды в виде шаурмы🥙, картошки 🍟 , арбуза 🍉, бургеров 🍔(10 позиций)
Народ разный. Есть молодежь, возрастные и семейные пары с детьми тоже
В отеле есть апартаменты поэтому жестко следят за браслетами. 🫳
На пляж ездит шатл 🚌 едет минут 10. Расписание меняется
16
rigatone
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отель огромный! У него есть зона главного бассейна, более тихий бассейн (более 16 's, так как он более глубокий) , спа, хамам, некоторые вечерние развлечения и если вы все включено, тонны выбора еды на шведском столе (удивительно смешанные отзывы, но мне очень понравился сам выбор вещей) .
Отель находится в 2 с половиной часах езды от аэропорта Антальи. Мы заранее заказали машину напрокат - я бы настоятельно рекомендовал это, читайте дальше. Во-первых, дорога от аэропорта до гостиницы - это достаточно прямая дорога вдоль побережья. Для более дешевых данных (нужны были для спутниковой навигации по телефону) , я купил 20 гб с Global г/у за 12 евро. Я едва использовал 5 gb, так как в отеле есть Wi-Fi, но это было удобно для передвижения во время однодневных экскурсий.
Отель расположен на холме над Махмутларом, примерно в 15-20 минутах от Алании. С арендованным автомобилем дорога от пляжа до входной двери отеля составляет 10 минут. Так что ходьба займет до часа, так как это в основном в гору! Поэтому взять напрокат машину было потрясающе. Большинство гостей русские или говорят по-русски. Я также обнаружил, что большинство магазинов в Алании также говорят по-русски. Мне понравилась обстановка с меньшим количеством британцев. Персонал был занят, но доброжелательный. Одна дама в баре у бассейна часто казалась сварливой, но после разговора с ней на базовом турецком (привет, как дела, можно, пожалуйста) она была прелестна. Наверное, её просто просят выпить без всяких приятных вещей. То же самое с персоналом отеля. Узнав несколько основных поздравлений, здравствуйте, спасибо, как вы и они были поддаются большинству вещей.
Еда - мне очень понравилась еда в стиле "шведский стол". Выбор огромен; на завтрак, все, что вы могли придумать, особенно яйца, выпечка, хлеб, но они сделали бы вас свежие вафли или омлет тоже. На каждый прием пищи за день тоже всегда была салатная зона. В основных блюдах было много курицы, некоторые другие варианты мяса, варианты овощей и рыбы. У десертов был большой выбор, я бы рекомендовал баклаву. Единственное, чего у него не было, так это свежих специй, которые нужно добавить, кроме небольшой хватки. Довольно приятно не ждать блюда, а моментально получить еду!
Номера - мы были улучшены, не уверен, что это приносило им короткий хлеб в качестве подарка привет, но у нас было 3 номера на одном этаже. Огромные, потрясающие большие балконы. Туалетных принадлежностей не было, что могло бы раздражать некоторых людей, но у нас были свои, чтобы это не стало проблемой. Есть элементарные варианты кофе и чая в номере, и они держат вас хорошо укомплектованы бутылками воды каждый раз, когда вы кончаетесь ( 2 х 1 . 5 ltr ones) . У меня была основная гостиная зона, большая ванная комната и большая спальня. Баня тоже джакузи, но она такая шумная, поэтому мы не использовали ее на самом деле. Я в курсе, что есть и другие номера, которые не в главном отеле. Я бы сказал, если у тебя нет машины напрокат, попробуй получить главный отель.
Бассейны - тихий бассейн блестящий и получает солнце позже. Главный бассейн - детский один, а затем веселая зона в главном бассейне и зоне плавания. Вода казалась чистой. Есть еще аквапарк. Есть пара спасателей, но они внизу. Так что на слайдах, если твой ребенок моложе, может, пойдем с ним. Или просто убедись, что они ждут, прежде чем спуститься прямо за кем-то другим. Там очень весело, но вода холодная.
Развлечения - однажды вечером у них была танцевальная труппа, которые действительно были хороши. В другой раз ночью у них был пожар, который был приличный, оба в ампитеатре возле аквапарка. Бинго было довольно скучным и немного дорогим (6 билетов за 15 евро) тогда у них было караоке. В целом, развлечение прошло "хорошо".
Чистота - не могу придумать что-то, что я бы тут виноват. Я бы сказал, что фасад, т.е. главные фотографии и т.д. демонстрируют все потрясающие части. Например, если я включу душ слишком мощно, он протечет и пропитает кусок пола в ванной, поэтому я использовал одно из полотенец, чтобы защитить область там. Но в самом туалете было хорошо. Персонал по уборке делал что-то вроде того, что делал полотенце для рук лебедем или что-то вроде того, что было по утрам, приятное маленькое прикосновение.
Передвижение и пляж - Взять напрокат машину! Мы молнии вниз по холму и поворачивали налево, чтобы проехать около 2 минут по главной дороге к частной пляжной зоне. Пляж был отличный, вода была потрясающей. Кроме того, поскольку это частная жизнь, и все остальные люди также являются гостями в том же отеле, вы чувствуете меньше паранойи, оставляя свою сумку во время плавания и т.д. Хотя один из нас обычно был в шезлонге. Еда бар здесь не так хороша, но я не виню персонал. Например, если вы заказываете чипсы/фри, вы получаете около 10 . Лучше заказать бургер, если вы едите мясо. Или макароны, как я. Алания - это действительно легкая поездка по главной дороге. Если хочешь купить одежду, я бы порекомендовала сходить. Мы также пошли в пещеру Дамлатас, пляж здесь тоже потрясающий. Алания - красивый город.
В целом, я бы рекомендовал отель, особенно для семей. Как и большинство отелей, номера не звукоизолированы. И однажды ночью я услышала детский плач; очень громкое вопье. Но я не виню ребенка! Я также обнаружил, что как большинство гостей европейские, в основном русские, украинцы, немцы и некоторые голландцы (и несколько из Англии) , в целом, вы не было похоже, что вы слышите, что тусовщики приходят в 5 утра и т.д., не этот тип гостиницы. Другие вещи, которые могут кого-то раздражать, это отсутствие туалетов; это нас не беспокоило, так как мы всегда привозим вещи на отдых (наверняка большинство людей приносят? ) . Если ты узнаешь привет, и спасибо, они это ценят.
Мерхаба - Привет / nasilsin - как дела / Tejekur Ederum - спасибо (орфография фонетическая)
Так как отель находится на холме, и вы хотите пойти в магазины вниз по холму в городе или на пляж, вы должны либо сесть на рейсовый автобус, либо отправиться на прокат машины. Без того и без другого, ты получишь кучу удовольствия и не получишь его так сильно. Если вы счастливы останавливаться в огромном гостиничном комплексе для удобств, никаких вопросов.
Есть одна вещь, которую я чувствовал неточной. Здесь нет спортзала! Есть комната с примерно 7 велосипедами, которые выглядят старыми и шумными при использовании. Но если там был настоящий спортзал, я его так и не нашел. Может быть, они планируют полный спортзал со временем, но в настоящее время его нет.
Я нашел номер чистым, а постель удобной. В целом, я бы сказал, что отель отличный. Но если вы хотите передвигаться за его пределами, вам нужен транспорт или подвоз. Это прекрасное место для отдыха, с чистыми пляжами тоже и хорошей атмосферой. Семейные отношения
20
Balkifestro
Дата отзыва: 21 октября 2024
Отель оптимален по критерию цена качество. Плюсов много с ними можно ознакомиться в буклете отеля. Еда точно на пять, напитков тоже предостаточно. Из минусов это конечно удалённость от моря , придется жить как в пионер лагере по расписанию, либо вы на пляже днем , тогда без обеда , либо вы обедаете и тогда ждете следующего трансфера на пляж, но пропустите раздачу мороженого)) вообще выбор всегда за вами, сценариев отдыха множество. Пару раз ходили пешком до моря , час ходьбы по банановым плантациям и сельхозугодьям турчан, тоже прикольно)
Хочется заметить что номера уже немного подубиты, сейфа в номере не было, видимо вырвали, так как крепление осталось, но на эту проблему есть ответ, в виде комнаты с сейфами у ресепшена. Дверь входная шатается, но зато вместо обычного стандарта 24 м2, заселили в семейный номер 64 м2. Кстати в таком номере три комнаты и балкон, есть все для проживания, стиралка, посудомойка, духовка и тд
Из минусов это работа хамама с 9 утра до 19.00 хотелось бы что бы работал хотя бы до 22.00. Басейны тоже до 18.00 работают, из вечерних развлечений остаются только коктели. Аквапарк вполне с горками сойдет для детей и взрослых, правда работает тоже два часа с утра и три часа с обеда.
Но впечатления от отеля только положительные, и на вопрос вернулись бы вы вновь , уверено отвечу - да👍
Во время отдыха брали однодневные Туры у Алика, в "ВКонтакте" найти можно его, так же выбирались в город для шопинга и прогулок, что бы не быть привязанным к автобусу с отеля, с остановки у пляжа голд сити, ходит автобус #1, в центр каждые 20 минут.
16
robin s
Дата отзыва: 18 октября 2024
Еда в порядке вид приятный Лучший администратор барис Хе помог нам со всем, что нам нужно Город находится в 25 минутах от отеля и Спа en haman супер Я бы порекомендовал Это больше перед семьей Отдых тогда друзьям не терпится вернуться снова
4
Kay G
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Этот отель отвратительно плохой, это грязная бумага стены висит , мебель разорвана , номера грязные и усталые, большинство объектов не открыты, я видел людей, которые говорят, что вы получаете то, что вы платите за , это было недешево, когда мы забронировали его и фотографии выглядят сказочно, но это старые и датированные и выглядит совсем не так больше, мы жаловались на объекты не открыты, но они не будут знать !
Пожалуйста, не тратьте ваши деньги там намного лучше отели там , плюс это 3 часа поездки от аэропорта, то они останавливаются, чтобы попытаться получить вас купить в магазине !
У всех разный вкус, я понимаю, но это на другом уровне!
20
Nat S
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Отель был прекрасен! Персонал был очень доброжелательным и полезным. Хасан был блестящим, супер болтливым и дал нам множество различных вариантов развлечений. Мы останавливались на 10 ночей и не скучали от all inclusive, так как еда была потрясающей. В течение дня и вечеров здесь много мероприятий и развлечений. Обязательно порекомендуете, если подумаете посетить Турцию!
16
Giddy1704
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Мы взяли внуков на одну неделю в августе и были приятно удивлены.
У нас была трехкомнатная комната, две ванные комнаты в главном здании, с потрясающим видом на море и горы. Номера были огромными, очень чистыми, отличный кондиционер, огромный балкон, полностью кухня, мы не могли в этом винить.
Аквапарк потрясающий, и еда там была очень хорошая, мы провели там большую часть наших дней.
Главный бассейн также был отличным, хотя очень оживленным в августе, но это не беспокоило нас. Крытый бассейн был хорошим, так как он был более прохладным и освежающим.
Еда, на наш взгляд, была хорошей, имея большое разнообразие от баранины, рыбы, курицы, утки, суши и многое другое. Мы также поели в ресторане A La Carte, где сидели на внешней террасе с фантастическим видом. Еда там была вкусная, даже приготовила специальный праздничный торт для внучки на ее 10-летие.
Я очень любил Голдсити и обязательно приеду снова. Для меня был только негатив, и то было отсутствие кондиционеров в общественных местах отеля, особенно ресторана. Погода в августе была крайне жаркой и влажной, поэтому во всех районах был необходим воздушный аферист. Мы не могли сидеть в помещении, так как это было невыносимо, было очевидно, что они пытаются сэкономить, что недопустимо. Если бы воздушная афера в главном здании была включена, я бы дал этому отелю 10 / 10 .
Спасибо Эде в работе с клиентами, что сделала этот праздник сказочным. Увидимся в следующий раз.
16
Leanne H
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Во-первых, этот 5-звездочный отель отнюдь не 5-звездочный, больше похож на 3-звездочный максим
Мы зарегистрировались в этом отеле в 5 утра после долгого 2 . Пятичасовой трансфер с чувством крайней усталости. (Рекомендую заказывать частный трансфер вместо группового)
Портер помог нам добраться до нашего номера, но разбил нашу дорогую бутылку виски, купленную в долг - бесплатно, и никто не предложил замены или даже извиниться. Так что это не лучшее начало.
Мы должны были быть в квартале быть, но повышен до семейного номера в главном отеле, прежде чем мы пришли, и это было так датировано и пахло очень плохо кулаком в ванной.
Пошел приветствовать встречу и спросил о боулинге и аркаде было сказано никакие аркады или боулинг в этом отеле, что было странно, так как это прямо около области главного бассейна. Он пытался продать нам путевки, но мы заранее забронировали столик перед приездом, поэтому встали и сказали, что хорошего отдыха и оставили нас сидеть там.
Мы испытываем смешанные чувства к еде, так как ресторан "шведский стол" был за пределами бездны для всех блюд, особенно завтрака.
Есть снэк-бар у бассейна, который был обслуживанием официантов, еда была прекрасной.
Международный ресторан al la carte был Вкусным, лучший ужин у нас был всю неделю.
Персонал был в порядке, они плохо понимали английский, поэтому могли наткнуться на грубость.
Развлечения были хорошие, никаких претензий вообще.
Чистильщик приходил ежедневно и проделал огромную работу.
Напитки не разбавлены, как некоторые отели, так что это было приятно.
Бассейн огромен и много происходит, что было весело, но можно было бы сделать с быть очищенным чаще, как очень хватка на ногах.
Шаттл до Алайны был бессмысленным, так как мы должны были ждать 1 час 45 минут, прежде чем они отвезут нас, так что в итоге получили такси за 700 лир.
Не ходил на пляж, поэтому не могу комментировать.
Мы наслаждались нашим отдыхом, но в целом мы не вернулись бы в этот отель или Алайна области.
20
Nick M
Дата отзыва: 12 сентября 2024
хороший отель и хорошие напитки веселые развлечения шаттлbservice до пляжа и города. , , , , , , , , , , , |~, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
20
Ksenia K
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Ездили вдвоем с подругой в goldcity в сентябре 2024. Выбирали между большим количеством отелей, но остановились на этом и не пожалели. Цена-качество соответствуют. Понравилось всё: персонал, анимация, кухня. Не идеально, но если вы не придирчивый турист, то вам точно понравится. В этом районе Анталии отель считается одним из лучших. То что он находится на горе - прекрасно. Потрясающие виды закаты. Рекомендую))
20
Emilie N
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Отель отличный и большой. Есть много различных мероприятий и что-то для каждого. Здесь много бара и закусок бар вокруг бассейна. Это и для взрослых, и для детей. В отеле есть хорошие работники и различные мероприятия, делающие день.
12
GD
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Наш первый и последний визит. Мы заказали номера премиум-класса в Блоке Быть. Если бы я знал, как далеко это от отеля, я бы согласился на стандартный номер. Block be нечего предложить кроме небольшого бара (не рассчитывайте на какие-либо коктейли) и бассейна. Для всего остального, вам нужно подняться на самый пастушеский холм, который не веселится в такую жару и влажность. Маршрутные автобусы ходят, но не так часто, как рекламируют. Еда в ресторане хорошая, но давайте посмотрим правде в глаза, турецкая еда хороша везде, где вы останавливаетесь здесь. Персонал ресепшн не очень хороший, особенно если вы говорите по-английски и не по-русски. Для некоторых национальностей, похоже, существует фаворитизм. Хуже всего - супермаркет, расположенный при отеле. Никаких цен на что-либо, а также вы не получаете квитанцию. Я потратил больше 50 фунтов на вещи, которые стоили бы мне около 10 фунтов в Великобритании. Этот визит, безусловно, отпугнул меня от этой страны навсегда, и очень жаль, потому что мне очень понравился мой последний визит 6 лет назад в Мармарис.
8
Bilal A
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Я забронировал 2 номера для семьи из 6 человек . Нам дали 2 номера в 2 разных зданиях, где нужно было сесть на автобус, чтобы увидеть друг друга. Я ожидал 2 номера поблизости или по крайней мере в том же здании, как обычно у нас есть всякий раз, когда мы идем для всех включительно. Я проинформировал персонал, но они не утруждали себя и предложили приходить ежедневно и спрашивать, может ли кто-то помочь. Через несколько дней мне сказали "Я получил то, что мне заказали" другой вариант не доступен.
У меня 4 ребенка, пришлось их разлучить, которым не понравилось держаться подальше от собственных братьев и сестер. Но, номера были прекрасными, чистыми, опрятными и приличными размерами.
Кроме того, когда идете в 5 * отель, мы ожидаем купальные вещи, то есть гель для душа, шапунь и т.д., однако в номерах не было. А покупать в магазине отеля было крайне дорого. В конце концов нам дали, пусть и небольшую сумму, пришлось заказывать снова и снова.
= Варианты питания в баре у бассейна и шведском столе > был широкий выбор и разнообразие. Персонал, обслуживающий еду, признанную хорошей и полезной.
Есть небольшой аквапарк, но без охраны люди пользовались водными аттракционами с собственным риском. Мой сын 10 лет, покатался, взрослый сзади тоже прыгнул и сильно ударил сына по голове. У него был большой отек, Мы сообщили об этом менеджеру, который сказал, что пожалуйтесь, и если нужно, врач должен заплатить. К счастью, у меня были лекарства. Через несколько дней я обнаружил, что все водные аттракционы использовались без охраны, так что мы не использовали агин.
20
ДИМА С
Дата отзыва: 13 августа 2024
Отличный отель за свои деньги. Питание разнообразное, голодными точно не останетесь. Возможность размещения на вилле, необходимо сразу выбирать данный вариант при бронировании. Несколько комнат, 2 санузла, миникухня, балкон и терасса (необходимо учитывать, что виллы находятся ниже и до отеля нужно идти в гору, либо можно уехать на трансфере по расписанию). Отель находится далеко от аэропорта, поэтому лучше заказывать трансфер самостоятельно, время в пути пример 2,5 часа. Если ехать на автобусе от туроператора, то получится часа на 2 дольше. Мы брали трансфер от Алика, есть в ВК.
Море чистое, есть пирс, всегда можно найти свободные лежаки. Трансфер на море каждый час, ехать примерно 15 минут.
20
Agne
Дата отзыва: 27 июля 2024
Все замечательно. 😍Мы здесь уже 3 года и всем довольны. 🤩 Отличный отель для семей, пар, друзей. Программы, питание, обслуживание номеров превосходные. 🤩До пляжа 3-4 км, но всегда есть транспорт отеля или забрать - забрать не проблема.
20
Joanne M
Дата отзыва: 12 июля 2024
Я посетил спа в отеле. У меня был прекрасный опыт хаммам, он включал скраб для тела, который оставил мою кожу очень мягкой. После этого я сделал несколько массажей с Новой она блестящий психотерапевт, очень дружелюбный и массаж был потрясающим. У меня был специфический лимфодренажный массаж для задержки воды. Спасибо Нова 🩷
20
Almaz S
Дата отзыва: 12 июля 2024
Отель хороший.. по Дубайским меркам конечно не дотягивает до 5 звезд но по Турецким в полне.. еда вкусная, 3 бассейна, и главное это вид из окна.. из за того что отель находится на горе вид из любого этажа просто прекрасен. Также очень много гостей из германии показалось и своих турков тоже достаточно.. как я понял отель один из топовых в своем районе. персонал дружелюбный, особое спасибо Нургизе и Юлдуз из гест релейшн, молодцы девочки.. успехов вам
12
MGTravel75
Дата отзыва: 05 июля 2024
Зарегистрирован рано утром, Никакого приветственного напитка и не получил позитивную атмосферу, учитывая, что мы прибыли после долгого путешествия я ожидал более теплого приема.
Мы запросили двуспальные кровати, но были предоставлены с двуспальной кроватью для нашей вечеринки в 2 из 3 номеров. С 5 парнями в возрасте 16−23 лет это действительно подвело. Они обеспечили односпальную кровать, которая оставляла мало места для прогулок.
Аквапарк - открыт в летний период с 10 до 12 и с 14 до 17 часов, имеет собственный бар и питание. WiFi здесь плохо работает и он популярен среди детей и взрослых из-за слайдов.
Трансфер от быть квартала и обратно довольно регулярно, однако один в 7 вечера на ужин нужно запустить в два раза больше людей хотят этого, некоторые упускают.
быть блок с номерами эконом-класса и это 10 - 15 минут ходьбы до отеля, все в гору, около 8 лестничных пролетов. Бассейн там действительно тихий и достаточно большой. Там есть бар до 11 : 30 вечера, но это всегда было пусто, так как большинство людей идут в главный отель. Учитывая размер этого квартала это действительно разочарование, что нет выбора еды. Если вы хотите турецкий чай / кофе вы должны пойти в главный отель. Также мини-бар здесь состоит только из воды, никогда не был в all inclusive, где они просто дают вам воду. Мойка заблокирована, пробка удалена обслуживанием и никогда не фиксирована, чтобы иметь возможность наполнить ее водой, чтобы иметь бритье.
У них был футбол Евро-24 на проекторе, но не были предусмотрены закуски - действительно бедные из якобы 5-звездочного отеля.
Пляж находится в пути на автобусе, и они являются регулярными. Есть бар, где подают фастфуд, часть all inclusive. Пляж полон маленьких камней, так что забудьте о строительстве песчаного замка!
Еда была хорошей в главном ресторане шведского стола, никогда не было вопроса получить стол для нашей группы из 6 человек. Это было свежим, разнообразным и вкусным, и персонал был отличным.
Игровая комната, где бильярд, аркадные игры и боулинг за дополнительную плату. Напитки здесь должны быть платными, а не частью all inclusive.
Магазин ограбили, и я бы избежал, но других вариантов нет, так как мы так далеко отсюда.
Гордость и традиционная турецкая хлебная станция была хорошей.
12
stacey h
Дата отзыва: 30 июня 2024
Прежде всего я начну с положительных моментов, в целом у нас действительно был отличный семейный отдых есть так много работы в отеле, большой аквапарк боулинг в крытых кинотеатрах огромные бассейны никогда не имели проблемы найти шезлонги дети действительно имели лучшее время! Теперь о негативных моментах, ИЗБЕГАЙТЕ МАГАЗИНА В ОТЕЛЕ (супермаркете) ОНИ ПОСТОЯННО КРАДУТ ВАШИ ДЕНЬГИ, ПОТОМУ ЧТО ОТЕЛЬ НАСТОЛЬКО ДАЛЕК, ЧТО ОНИ ЗНАЮТ, ЧТО ВЫ ДОЛЖНЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЕГО! НЕСКОЛЬКО РАЗ С МОИХ ДЕТЕЙ БРАЛИ 27 ФУНТОВ ЗА 2 БАНКИ СОКА И ШОКОЛАДНЫЙ БАР БЕЗ ШУТОК! ТАКЖЕ ОНИ ХОТЕЛИ £ 70 ЗА FLOATIE ПОЖАЛУЙСТА, СЛУШАЙТЕ МОЙ СОВЕТ AMD НЕ ИДИТЕ, есть супермаркет sok в 5 минутах в такси от отеля, где все грязь дешево Я узнал это в конце отпуска после того, как потратил состояние в супермаркете отеля, также весь персонал грубо от стойки регистрации до бара с уборщиками, кроме того, что мы хорошо провели время.
12
Mia
Дата отзыва: 29 июня 2024
Просто предупреждаю, если вы заказываете через любовные праздники, вы будете в квартале!
По прибытии ресепшн персонал был груб, не сказал нам, где что-либо рассматривает это большой комплекс, все, что он сделал, это показал нам карту и указал на квартал и сказал, что вы здесь. Нас сняли, чтобы заблокировать, а мужчина привел нас в нашу комнату, а потом стоял в нашей комнате и не уходил, догадываясь, что хочет получить чаевые (не собирался давать ему чаевые, так как собирался оставить нас у двери без ключа от комнаты?)
Как только мы поселились в номере, мы решили спросить, можно ли нас переместить в основную часть отеля, так как быть блочным значительно далеко от основного отеля, включая рестораны и бассейны (Они предлагают трансфер до отеля и обратно, чтобы быть блочным, однако это не очень часто, это либо каждый час, либо каждые 2 часа, что не идеально, так как вы не хотите ждать вокруг) . Когда мы спросили на ресепшене того же человека (думайте, что его звали Барис) снова был чрезвычайно груб с нами и объяснил, что мы не могли быть перемещены, так как отель обслуживал турецкие люди, так как был турецкий отдых большую часть недели! Я спросила его, может ли он объяснить, где все, а он был таким невежественным и просто саркастически указывал, будто мы должны были уже знать!
Мы закончили идти в отель большинство утра и вечера, так как время шаттлов очень неудобно относительно завтрака и ужина? Прогулка вверх к отелю чрезвычайно крута, и кто-то, кто непригоден или инвалид не справился бы с этим, я и мой партнер оба в форме, однако эта прогулка к отелю убила нас каждый раз, когда мы сделали это, так как холмы такие крутые и влажная погода не делает это легким! (Я прочитал отзыв о прогулке до квартала и от отеля и подумал, что они слишком преувеличивают... они действительно не были) .
Развлекательный персонал также был груб с нами. Если у вас есть дети развлечения вероятно хорошо, однако мы пошли на развлечения только в две ночи, так как это было ужасно.
Главный бармен в be block бассейн бар был абсолютно прекрасным, мы подружились с ним, и он всегда был рад обслуживать нас по сравнению с основным персоналом бара отеля.
В целом мы провели большую часть недели вместе, не вернулись бы сюда снова, так как они плохо заботятся о британцах и создавали впечатление на протяжении всего нашего пребывания, что, поскольку мы были британцами, мы создавали неудобства для них быть там!
20
Наталья Х
Дата отзыва: 10 июня 2024
Всем привет! Отдыхала в Голдсити с сыном 4 года. Приехали в начале июня. Погода 36 днем , вечером 25, море, бассейны теплые. Мне было жарковато. Перед поездкой читала отзывы о отеле и решила рискнуть, остановилась на этом отели и не разу не пожалела. Сыну так понравилось что перед отъездом плакал, просил остаться хоть на один день. Все зависит то того, что для вас важно и что вы ожидаете от этого отеля. Мы проживали в главном корпусе на 3 этаже, мне было очень комфортно, все рядом. Лифты работают отлично, долго не ждали. Отелю 15 лет и это надо учитывать, конечно есть моменты но для меня это не важно. Номер не большой, чистый, убирали каждый день. Для меня важнее сервис, уровень персонала, территория, питание, анимация, и атмосфера в целом. Мне все понравилось. Персонал приветливый, отзывчивый во всем помогал ни кто не ждал от тебя чаевые, просто делали свою работу. К морю надо ехать на автобусе об этом везде написано. Меня это не напрягало, наоборот дисциплинировало . Но зато какие виды в Голдсити, это не забываемое. Ни одно фото не передает эту красоту. Территория чистая, ухоженная, красивая. На территории отеля есть где погулять, аквапарк, много бассейнов, спа центр, детская комната и многое другое. Персонала много все работают на совесть . В ресторане на барах ребята в таких темпах, я не представляю как они выдерживают, при этом улыбаются, и на позитиве. Еда вкусная, разнообразная мне за 8 дней не надоело. Рыба , мясо, овощи, фрукты, сладости. Голодными точно не будете. Очень рекомендую спа, пошла в первый день сделать скраб, чтобы загар хорошо ложился и попала в эти сети☺️. Массаж профессиональный, на кремах, масках не экономят за 5 сеансов ушли отеки и кожа стала лучше. Цена очень адекватная, оно того стоит. Спа центр очень большой с шикарной комнатой отдыха с красивым видом. В это время сын был в детской комнате. Да ремонт там так себе, игрушек мало. Но девчонки просто молодцы , знали всех деток по имени и каждому уделяют внимание. Дети туда шли с удовольствием , и это главное. Дети делали поделки и вечером на дискотек им это под аплодисменты вручали. Это классно. В целом мне все понравилось, приеду еще раз!☺️
4
Abo Khalil
Дата отзыва: 07 июня 2024
Действительно разочарован. Слишком далеко от аэропорта Антальи, около 2 часов 15 минут на такси. Мы прибыли в аэропорт в 22:00 и организовали трансфер на такси, а не на автобусе, потому что автобус идет дольше. Добрались до отеля незадолго до 01:00. В отеле было темно, свет выключен, странно. Мне пришлось позвонить администратору для регистрации. Учитывая небольшую комнату с грязной ванной и паутиной. Я была с ребенком и голодала. Мы забронировали «все включено» и ожидали, что в номере останется еда или закуски, но ничего не оказалось. Я поговорил с администратором, он посоветовал воспользоваться услугой обслуживания номеров. Я объяснил, что им следовало что-то организовать для нас, поскольку они знали, что мы опоздаем. Наконец он приготовил 2 сэндвича, и нам разрешили есть их только в нашей комнате. Сэндвичи оказались совсем не вкусными.
Дальше отель слишком далеко от всего, это вон где - даже от пляжа далековато. У них есть трансфер до пляжа, но он ходит каждый час.
Еда и напитки были в порядке, хотя и ниже ожиданий для аналогичного 5-звездочного отеля в Турции.
Развлечения: моему 9-летнему ребенку понравилось, а мне и другим взрослым - нет.
Бассейны и аквапарк были хорошими
В номере нет утюга. Они его не предоставляют, и вам придется отправлять им одежду, чтобы ее погладили за определенную плату. Сауна была недостаточно хороша. Отсутствие полотенец несколько раз.
Там было немноголюдно, и большинство людей там, в основном, русские. Хотя позже прибыли несколько человек из Великобритании и Германии.
В целом разочарован и очень маловероятно, что я хотел бы вернуться в этот отель.
16
Sightseer55788876195
Дата отзыва: 03 июня 2024
Поехали в отель в начале мая 2024, питание хорошее, говядина курица индейка рыба есть всегда, иногда были прикольные вбросы типа огромного тунца на гриле, роллы и т.п. мы жили в корпусе нью блок с номерами эко рум, в блоке есть свой бассейн с джакузи и бар с напитками и снэками. Сам отель очень большой с огромной территорией на которой много вилл. Территория ухоженная, персонал дружелюбный. Теперь из минусов автобус на пляж до которого(3км) ходит каждый час но только с 8 до 18, если выезжаешь в город своим ходом, то вернуться обратно с остановки пешком в гору когда устал практически не реально, но зато есть каждый день автобус от отеля который увозит и привозит до города в 12 выезд туда в 19 обратно, он платный 3 евро в одну сторону. Брали экскурсии от Алика, намного дешевле чем у отельного гида, и в принципе сколько искали по городу дешевле не нашли vk (id817868624)
20
John B
Дата отзыва: 21 мая 2024
Ребята, осталась неделя! 5 звезд, солнечная Турция! С чего начать! Отель был идеальным, включая пляжный бар, на выбор было 8 баров! (Ирландский бар и дискотека до сих пор не открыты) 5 разных мест, где можно поесть! Из развлечений был хороший пиано-бар и живая певица у бассейна. Футбол на проекторе в дальнем конце бассейна в отеле был великолепен. Немного холмистый, но при системе «все включено» всем нужно гулять. (трансфер доступен вверх и вниз по отелю) весь персонал был великолепен! 2 молодых Мустафы: 1 в баре и 1 в главном баре, сделали наш праздник! Отличный сервис от них и их коллег!
Небольшая путаница с типом номера по прибытии, но быстро разрешилась без суеты.
Рекомендую этот отель всем типам вечеринок. . . друзья, семьи, пары — это работает на всех уровнях!
Нам очень понравилось наше пребывание!
20
Mr Phyl
Дата отзыва: 20 мая 2024
Мы так прекрасно провели время в Голд-Сити, что пообещали себе вернуться сюда снова. Персонал, удобства и особенно наш номер были на высшем уровне, честно говоря, фотографии в брошюрах не передают этого отеля должного.
Спа, виды, еда и общее ощущение таковы, что их нелегко забыть.
20
lauren b
Дата отзыва: 09 мая 2024
Это было мое второе пребывание в Голд-Сити, и я могу честно сказать, что это потрясающе, я бы проигнорировал любые плохие отзывы и не позволил бы этому отпугнуть вас от бронирования!
Я забронировал 10 ночей в качестве рождественского подарка моей маме, перед приездом я связался с Эдой (менеджером по связям с отелем) и спросил, может ли она узнать, нахожусь ли я в блоке или в главном отеле, она сказала мне, что мне нужно блокироваться, но если есть что-нибудь, что она могла бы сделайте, чтобы облегчить пребывание, чтобы сообщить ей! Персонал был восхитительным, очень дружелюбным и услужливым!
Каждый дюйм отеля безупречен, и персонал всегда что-то убирал!
Есть 3 бассейна, но мне больше всего нравится бассейн на крыше в блоке, так как он очень тихий.
Еда была восхитительной, и я, будучи абсолютным привередливым едоком, всегда мог найти что-нибудь, что можно было бы съесть!
Моя мама прекрасно провела время, это был ее первый праздничный пост Covid, и персонал оставил самые лучшие впечатления!
Перед днем отъезда я снова связался с Эдой, чтобы спросить, с кем я обсуждал более поздний выезд, и она смогла уладить это, чтобы у нас было более позднее время выезда!
Честно рекомендую этот отель всем, кто хочет спокойного отдыха с очень дружелюбным персоналом ☺️☺️
20
Joanna P
Дата отзыва: 06 мая 2024
Мы были в отеле Gold City с 24 апреля по 1 мая 2024 года. Это было наше 8-е пребывание в Турции в 5* отелях.
Мы очень хорошо оцениваем Gold City. Отель расположен на красивом холме, откуда открывается потрясающий вид днем и ночью. Комнаты были очень чистыми. Еда была вкусная. На наш взгляд, не хватало только морепродуктов, но, возможно, это было связано с началом сезона. Алкоголь был в порядке, можно было легко выбрать что-нибудь хорошее.
Расстояние до пляжа довольно большое, но автобус ходит каждый час. Пляж хороший, хотя мы видели и лучше. На нем есть мелкие камни. Если собираетесь на пляж ночью, возьмите плед, так будет удобнее :)
Персонал отеля был очень приятным. Отличная команда аниматоров, особенно Хайри и Альпер. Они организуют групповую поездку в Аланию (Иллюзия). Мы рекомендуем.
16
Алина А
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Всем добрый день !
Начну свой длинный и честный отзыв про отель .
Тур мы купили в апреле 23 года за 320 тыс на 3 взрослых ребенок 4-х лет . На начало октября . Номер был - вилла два этажа.
Про номера и виллы:
Подошел день долгожданного отпуска . Я заказала трансфер личный. В отель мы прибыли к полуночи . И нас тут же заселяют на виллу . Ехали долго и были в непонятках как далеко от главного корпуса . Утром проснулись и пошли на завтрак . И тут мы были в шоке . Нас заселили на виллы на предпоследнюю линию . От вилл до главного корпуса с ребенком шли минут 20-30 по жаре , в сопку - это сущий ад . Есть лестницы - но они настолько крутые и длинные - что легче никуда не ходить . Есть конечно развозка - но подстроиться под нее очень тяжело . Я надеялась и верила , что при раннем бронировании нас заселят на виллы поближе к главному корпусу . При чем делали пометку - что у одного человека астма и плюс ребенок . Отель на эти пожелания забили .
Ладно , вроде смирились . Но мы три дня жили без горячей воды . Я подходила каждый день на ресепшен и говорила , что нет воды . Ответ был один : мы отправим мастера он посмотрит . Мастер посмотрел - сказал что все нормально .
На третий день вечером , в свой день рождения , я еще раз подошла и напомнила про воду . Не обошлось без скандала . Через 30 минут нам говорят , что один бак течет , через 15 минут мы вас переселяем . И нас переселили -ЕЩЕ ДАЛЬШЕ, НА ПОСЛЕДНЮЮ ЛИНИЮ ВИЛЛ. А там спуски такие адовые, что легче скатиться кубарем . И до разводки той же еще шлепать минут 7 по сопке крутой .
На утро состоялся очередной скандал на ресепшене. Все меня посылали куда подальше от одного человека к другому . По итогу всеми правдами и не правдами - за дополнительную плату через 6 дней нас переселили в главный корпус двухкомнатный номер . И тут отпуск заиграл новыми красками .
За все дни проживания на вилле мы наматывали вверх -вниз по 30 тыс шагов каждый день , согласитесь такой себе отпуск ?!
В номерах/виллах присутствует вайфай, ловит отлично . На территории отель , бассейна , пляжа - почти не ловит.
Номера чистые , убирались каждый день , так же меняли полотенца и постельное .
Есть кухня, чайник и стиральные машинки . Мы купили порошок и стирались сами .
Территория:
Территория очень большая , все зелено . Но! По всей территории ездят машины , развозки , автобусы . Детей не отпустишь
побегать , только за ручку рядом . Спуски крутые . Все развлечения находятся в главном корпусе, бассейн , питание , полотенца менять все там . Разводки до пляжа и вилл тоже с главного корпуса .
Развлечения:
Для детей каждый вечер в 20:30 программа ( танцы под музыку) , все однотипное . Для взрослых в 21:20 где то начинается программа . Либо в амфитеатре, либо около бассейна . Каждый вечер разная программа . Для взрослых прям очень разнообразно и все понравилось .
Шумных вечеринок до утра нет . Это семейный все же отель . Днем тоже какие-то развлекухи есть . Так же платно есть бильярд , боулинг и еще что-то.
Питание:
Очень разнообразное и вкусно. Детского питания нет . Супов тоже мало . Сладостей завались , а вот фруктов хотелось бы побольше . Кормят 5 раз ( поему) завтрак, поздний завтрак , обед , ужин , поздний ужин .
Между обедом и ужином ( 15:30-18) можно покушать на бассейне пиццей , бургерами , пастой и т.д. Делают лепешки и дают мороженное ( в 16 часов по моему) . Алкоголь в вашем распоряжении с утра до ночи . Коктейли и пиво неплохие . Вина не понравились
Пляж и бассейн:
Территория пляжа у отеля своя . Лежаков много , на всех хватает . А вот с этого зонтиками беда . Территория в гальке мелкой - ходить босиков не комфортно . Имеются туалеты и раздевалки . Так же как и бар - пиво , снэки- пожалуйста берите . Море в октябре было теплое очень , комфортное. Но вход и плавать - это ужас . Спуск в море под наклонном ( резкий ) . Камни в море огромные, очень острые , высокие и опасные. Это самое большое огорчение. Купаться было почти невозможно. Либо далеко заплывать нужно . Покупайте носочки пляжные- намного легче в них быть.
Бассейн- вода теплая очень , чистая и хлоркой не воняла. Бассейн огромный . Так же есть лягушатник для деток . Имеется релакс бассейн - не поняла смысла в нем .
Экскурсии :
Мы не брали экскурсии от туроператора.
Покупали экскурсии от Алика. Это самые яркие воспоминания из всего отпуска. За время общения мы уже успели сродниться с Аликом. 24/7 на связи , на все капризы и форс мажоры - помогал , шел на встречу.
Брали мы у него экскурсии в : the Land of Legens , Стамбул , Памуккале. И индивидуальный трансфер.
Трансфер : нас встретил водитель с табличкой , проводил в комфортабельный автобус и с ветерком мы доехали , по каждой нашей просьбе останавливался, то попить купить , то в туалет раза два , то поменять деньги .
В легендс нас доставили личным трансфером , все рассказали , объяснили , довезли с комфортом. Супер погуляли , обратно отвезли уже несколькими компаниями.
В памукалле- мы выезжали в 2 ночи и приехали в 12 ночи следующего дня . Это супер круто , комфортабельный автобус , хороший гид , питание тоже было, на 3 сойдет, поесть было что, но не вау. Воду берите с собой ( много) . Остановок мало , и напитки в питание не включены .
Первая остановка была озеро Сайде .
Далее вы едете на источники уже сами .
В самом памукалле- мы брали вход в источники Клеопатры - это полнейший восторг .
Времени мне не хватило если честно, еще бы пару часиков . Не все успели сходить посмотреть. На погулять давали часа три .
Потом завозят на экскурсию в винный завод - рассказывают красиво , но очень дорого. И обратно домой выдвигаетесь
Стамбул : забирали в 1:30 самых первых , и потом еще в отелей 5 заезжали . По приезду в аэропорт ( анталии) встретил гид , все рассказал и отправил на стойку регистрации . Очередь общая и огромная . Вылетали в 6:30 на самолетах Пегас. Не кормили , но лететь часа полтора . Вышли в самолета , и наша огромную компанию разбили на две группы . Нам попалась группа из 12 человек , во второй группе 40 человек было . И нам попался просто лучший гид - не описать словами - Дюркан ( просто любовь с первого взгляда) . Рассказывает так , что сердце застывает от изумления .
От аэропорта до старого города - мы добирались 4 часа , вместо обещанных 1,20( попали по все утренние пробки) .
Мечети это красота конечно .
Но как назло мы попали опять в тот день , когда в мечеть святой Софии, были огромные очереди ( на километра 3) .
Дюркан поменял план экскурсии и в Софию пошли в последнюю очередь . Я туда уже не пошла и устроила себе на два часа экскурсии и прогулки сама . Недалеко от старого города есть рынок , видовая площадка красивая -я гуляла там . После нас ждал вкусный ужин на пристани и прогулка по Босфору. Это самое запоминающее было и приятный вечер . Нереально красиво и прохладно . Вернулись еще раз в Стамбул ?! Безусловно да . Кому нужны контакты экскурсовод в Стамбуле ( поделюсь )
А еще Алик , на мой день рождения сделал подарок , попросил друга или знакомого и нас бесплатно на автомобиле отвезли погулять в Аланью.
Вообщем очень рекомендую Алика( группу ВКонтакте можно найти через сообщества ( экскурсии от Алика))
У него ценник ниже чем везде . И делает приятные скидки .
20
Игорь Е
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Отель понравился. Было чисто везде. Особенно понравилась наша Вилла, она располагалась не далеко от основного здания. Ежедневные хорошие выступления на вечерней площадке. В номере всегда было чисто. Понравились завтраки. Еда разнообразная. Пристрастился здесь к айрану. =)
Трансфер до отеля нам предоставил гид Алик, которого мы нашли в ВК (id817868624). Он же, кстати, предлагает разнообразные и недорогие и, по сравнению с другими, экскурсии
4
Shannon
Дата отзыва: 17 октября 2023
Я считаю, что фотографии этого отеля являются фальшивыми, многие из них закрыты для использования, особенно когда вы едете большой семьей, нас привлекли именно фотографии.
Вы упускаете ночную жизнь, если наслаждаетесь ею как отдыхом, поскольку вы ограничены автобусами, которые курсируют от отеля до маленького городка, а затем в город.
Кондиционер протекал в нашу первую ночь, им потребовалось две ночи, чтобы разобраться с этим, не очень хорошо, когда с нами был двухлетний ребенок, а я была беременна.
Вы должны платить за игры/боулинг в развлекательной части, что я считаю неправильным, когда половина мест там закрыта и если у вас все включено!
Забронировали отпуск через onthebeach, и наверняка эти фотографии фальшивые, поскольку здесь нет сумасшедшего гольфа и т. д.! У них есть карта возле отеля, показывающая все, что находится на их территории, ну, это тоже подделка!
Практически весь персонал такой грубый, никто с радостью не поможет вам, закатив глаза, когда мы много раз шли впереди, или я не знаю ответа.
Выбор еды во многом ориентирован на определенные культуры, поэтому он не очень хорош для нас, как семьи, и очень сложен для выбора для детей.
Освещение на полу в вашей спальне по вечерам очень темное - страшно и опасно.
Не большой выбор вечерних развлечений для семьи.
Вы получаете карту полотенец, получаете их в спа-центре и забираете обратно каждый день, как будто у вас их не хватит на следующий день! Он должен располагаться вверху у бассейна, а не там, где он должен быть местом отдыха - спа!
Детский парк настолько небезопасен, что не думайте, что его техническое обслуживание уже давно проверялось!
Мороженое открыто только на час в день, а это недостаточно, если у вас есть дети и вы в отпуске по системе «все включено»!
Прежде чем отправиться в Турцию, не забудьте проверить наличие насекомых, так как моему малышу стало очень плохо, когда мы были там! Также слышал, что многие другие люди тоже!
Не вернусь в этот отель! !
20
weaver1282
Дата отзыва: 16 октября 2023
Полный обзор – 9 дней
Номер - Нам дали номер с тремя спальнями. Это огромная гостиная/кухня, три спальни с собственными кондиционерами и три ванные комнаты. Две душевые кабины и одна душевая с гидромассажной ванной. Уборщики приходили каждый день и оставляли воду. Уборщики были потрясающими с нашими тремя детьми.
Главный ресторан-буфет -
Всегда удавалось найти столик на 5 человек, даже в часы пик. Еда была разнообразной и очень хорошей. Удалось найти что-нибудь каждый раз, когда мы ели там для двух маленьких детей.
Закусочная в аквапарке -
Маленькая жемчужина здесь обычно очень тихая и имеет небольшое меню, подходящее для детей. Открыт с 12:30, хотя аквапарк закрыт на обед. Персонал здесь очень дружелюбный и очень хорошо о нас заботился.
Снек-бар у бассейна -
Меню здесь немного больше. Пиццы великолепны.
Зал в гору (оплачивается)
Фантастическая еда, обслуживание и виды. У них есть отдельное детское меню, которого мы не смогли найти снаружи.
Бассейн - нам всегда удавалось найти пару шезлонгов, в какое время бы мы ни ходили. Бассейны очень чистые и теплые даже в это время года. Спасатель у детского бассейна великолепен. Никаких развлечений мы не увидели, так как большую часть времени проводили в аквапарке или на прогулке.
Аквапарк - ОТЛИЧНО! ! ! Большую часть дней мы ходили в 12, когда он был выключен, потому что там тихо (обычно только мы), чтобы наши дети могли играть в детской зоне. Слайды не вызывают больших вопросов. . одиночные плоты достать не проблема. Когда все стало занято, спасатель прекратил повторять катание на двойных плотах, что, по моему мнению, было очень справедливо, поскольку каждый получил шанс.
Пляж - пользовался им только один раз. Дети предпочли аквапарк. Мы воспользовались автобусом, чтобы добраться до пляжа, затем дошли до Migros (супермаркета) и перекусили. Резервное такси стоило 155 турецких лир по счетчику.
Развлечения - каждый вечер были действительно хороши. Парень в баре амфитеатра такой дружелюбный и отлично справляется со своей работой.
Отношения с гостями отеля - вот это самое лучшее. С Эдой Эмиром Зеллухоглу проблем не возникло. Она очень-очень хороша в своей работе. У нас была одна очень небольшая проблема. С этим разобрались сразу.
Мы прекрасно провели отпуск и планируем вернуться снова в следующем октябре! !
16
Curiosity12108255993
Дата отзыва: 11 октября 2023
Я видел несколько очень негативных отзывов и колебался.
Однако мы приехали туда, чтобы получить самый потрясающий номер. . . или лучше сказать Хаус. Было 3 спальни, 3 ванные комнаты и великолепно.
Отель был чистым. Много дел. Еда была прекрасной и закусочная на заказ. был блестящим. Коктейли были великолепны, персонал везде убирался.
Единственный минус - удаленность от отеля, но оно того стоило. Я бы вернулся.
20
Dawn S
Дата отзыва: 08 октября 2023
Плюсы. . . их слишком много, чтобы упомянуть, но я попробую. Потрясающие пейзажи. Прекрасная еда, большой выбор. Шикарные номера, убираются каждый день. Фантастические бассейны, очень чистые и много лежаков. А ля карт было прекрасным удовольствием, отличная еда и обслуживание. Много вариантов напитков, хотя и слишком крепких, но все прошло хорошо. Не многие сотрудники прекрасно говорят по-английски, но опять же, мы были не в Англии, а в Турции. Отличный трансфер до великолепного пляжа, где вы получаете еду и напитки по системе «все включено». Персонал услужливый и дружелюбный.
Теперь минусы. Долгий трансфер, но мы знали заранее.
Трансфер, который будет блокироваться, должен ходить чаще, и в зоне бассейна у бассейна не должно быть еды, что было единственным недостатком.
Определенно вернулся бы.
16
nathan j
Дата отзыва: 08 октября 2023
Был здесь уже 3 раза, отель отличный, персонал замечательный, номера убираются каждый день, вечерние развлекательные шоу не кажутся такими хорошими и продолжительными, еда каждый вечер очень одинаковая, но большинству членов нашей семьи она понравилась, мальчики. просто купите что-нибудь в закусочной прямо перед этим, потому что она закрывается из-за раннего чая, так как там хороший выбор, вероятно, самым большим разочарованием было то, что ирландский бар сейчас закрыт, в котором всегда были включены спортивные состязания, поэтому теперь нам придется заплатить 15 фунтов стерлингов. чтобы взять такси в одну сторону до Алании, чтобы посмотреть игру или формулу 1. Очевидно, у многих людей не возникнет проблем с просмотром спорта! Для тех, кто приезжает впервые, имейте в виду, что полет/трансфер длительный, поэтому приготовьтесь к этому! Также будьте осторожны с омлетами, так как они используют много масла только для одного, мы просто попросили их использовать меньше. Кроме того, они вернутся, отлично провели 12 дней с 10 людьми.
20
kitts1978
Дата отзыва: 07 октября 2023
Должно быть, это был лучший отель в Турции, в котором я когда-либо останавливался… Немного больно добираться (если вы не любите высоту, то это не для вас), но когда вы там, это прекрасно… . Номера чистые, еда отличная… Честно говоря, у меня нет никаких претензий к отелю. . обязательно остановлюсь здесь снова в следующем году…
4
LoveTravel561474
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отель 3 звёзды, море далеко, 1 раз в час ходит битком набитый маленький автобус, еды, в понимании турецкий отель- нет.
Везде грязь, отель огромный, и для его обслуживания нужен персонал. Итог, если вам нужно эконом жилье с более менее сностным питанием, то можно рассмотреть. Если вы хотите нормальный отдых на море, подумайте ,почитайте, но это не тот отель.
20
Nathanr247
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Голдсити
Все было потрясающе, после того, как мы обнаружили небольшой короткий путь к нашему номеру, который находился на довольно большом расстоянии от отеля, на самом деле это была приятная прогулка утром и вечером, еда была невероятной, бассейн для отдыха был отличным, и они даже заставляли пинать людей под 16 из этого района, что хорошо, если вы пытаетесь прочитать книгу. ЕДИНСТВЕННЫЙ, и я имею в виду ЕДИНСТВЕННЫЙ недостаток всего опыта, заключался в том, что когда я хотел посмотреть цены на спа-центр, и после настойчивой тактики продаж с заполнением билета на бронирование (я также не консультировался по этому поводу со своим женихом), нам было зачеркнуто место После того, как я рассказал своему жениху, который сказал, что это довольно дорого и из-за жары мне не очень понравился спа-центр, я сказал, не беспокойтесь, я пойду утром и отменю его. Когда я пошел, чтобы отменить его, мне объяснили плату за отмену в размере 33 евро (1 человек в спа-салоне стоил 55 евро). Мне об этом сказали не в настойчивой речи у бассейна, но в то время я хотел отменить это. Чтобы получить обратную связь, я, возможно, хотел бы заранее сообщить людям об этом обвинении. Кроме того, когда я спустился вниз, женщина за прилавком закатила глаза, как будто это было обычным явлением - так что вы можете сделать одно из двух: либо сообщить людям, что существует плата за отмену, прежде чем вносить их карандашом, либо продолжить быстро зарабатывать деньги с помощью отмены. сборы, закатывая глаза 🤷🏼♂️ также электричество отключилось около 5 часов и не включалось до 10, мы отсутствовали большую часть ночи, но когда мы вернулись, мы предполагали, что с этим разберутся, но мы были просидели в темноте час, мы позвонили, как только погасло. В целом потрясающий отель, мне очень понравилось, и я вернусь сюда снова.
16
Andrew W
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Прочитал несколько отзывов и вот мой анализ плюсов и минусов:
Плюсы:
🌐Прекрасные удобства отеля. Больше бассейнов, чем вы могли бы пожелать: главный (с музыкой), тихий и закрытый. И приличный аквапарк прилагается.
🌐большая часть персонала очень хочет, чтобы вы хорошо провели время
🌐регулярные автобусы до собственного пляжа, на котором есть свой снек-бар и бар, шезлонги с зонтиками
🌐Еда отличного качества, всегда удовлетворяет мои потребности в голоде и доступна большую часть дня.
🌐выбор напитков хороший, меню есть, но можно попросить приготовить что-нибудь по вашему рецепту.
🌐номера чистые и опрятные, кровати удобные.
🌐вода в бутылках всегда была в наличии в номере
🌐души имеют хорошую мощность
Минусы:
🌐Ехать на автобусе из Анталии долго. Приехали в 2 часа ночи, в отель добрались около 6 утра. Водитель был самым небрежным и безрассудным из всех, с кем я имел удовольствие ездить за свои 58 лет путешествий. Я немедленно сообщил о нем в отель и турпредставителю и сделаю это снова, теперь мы дома - но сомневаюсь в чем-либо. будет сделано.
🌐 очень небольшой контингент персонала находится на грани хамства. Выполняй задание без эмоций или отводи взгляд или заставляй ждать
🌐кондиционер в спальне не работал, как заметил носильщик, который проводил нас в номер, к моменту нашего отъезда его не починили
🌐Сейф в номере никогда не работал - три раза просил починить (у других пар было то же самое)
🌐 Основная музыка у бассейна, от пляжного типа Ибицы до хард-рэпа, включая Эминема и т. д., даже добавлена рождественская песня.
В целом отличный отпуск с прекрасными воспоминаниями
20
M Fadi
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Сервис блестящий,
Еда потрясающая, очень легкая и полезная, очень щедрая, о нас заботятся два очень дружелюбных сотрудника, г-н Мостафа и г-н Али Узал, очень добрые и гостеприимные в ресторане, они предлагают нам специальную еду для наших необычных охлажденных блюд, то есть глютена. бесплатное питание.
Мы очень рекомендуем этот отель.
4
Софья Н
Дата отзыва: 18 августа 2023
Ужасный отель. За территорией никто не следит. Чтобы дойти до нового корпуса, нужно взбираться по старым и развалившимся ступенькам. В один из дней я упала и разбила себе новый IPhone. В бассейне под мостом куча мусора, везде валяются бутылки. Весь отель старый, грязный. До моря дойти нельзя, ехать на автобусе 10-15 минут. Автобус бесплатный, но ходит раз в час с перерывом на обед. А вечером, когда много народу, вообще идет раз в 2 часа. Чтобы сесть в автобус с моря, люди начинают собираться за 30-20 минут до отправления. Итого: каждый день на дорогу 40 минут
SPA и закрытый бассейн в плесени, плитка отходит
Даже центральную надпись с названием отеля (которая часто мелькает в рекламах) не могут покрасить. И судя по виду уже несколько лет точно
Не вернемся сюда ни за какие деньги
20
Камила К
Дата отзыва: 13 августа 2023
Отель очень хороший. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха. Анимация интересная, каждый вечер различные шоу. В течение дня также проводились разные мероприятия и конкурсы. Хочется выразить огромную благодарность Leo, он очень крутой. Аниматоры молодцы, скучать не пришлось. Все очень понравилось.
20
Екатерина О
Дата отзыва: 28 июля 2023
Отдыхаю в этом отеле уже второй раз и приеду еще)
Приехали с подругой на неделю и ее оказалось мало 😂
В отеле столько всего, что никуда не хочется выезжать. Аквапарк, хамам, а-ля карт, бары, бассейны, спортзал и еще много -много всего. Ездили только вечером на море, один раз выехали в город на шоппинг и три раза побывали в клубах.
Если вы любители таких мероприятий, то обязательно посетите. Об этом договариваетесь с аниматорами.
Мы ездили с Нурсултаном. Очень хороший парень, постоянно был с нами, так сказать «приглядывал», танцевал, веселился, вообщем, если б не он, то мы вряд ли бы решились на второй и на третий раз 😂
Анимация в принципе очень достойная. Были развлечения как для детей, так и для взрослых. Утром были на аква-аэробике. Вечером ходили в амфитеатр на шоу-программы. Очень нравились конкурсы с гостями, хотя через день приезжали танцевальные группы, но не все нравились. Например, турецкое шоу нудноватое, мне кажется, что там нужно подумать над заменой группы. Остальные более-менее, но все же не хватало обычных смешных конкурсов с гостями и анимацией. Опять же, мы приехали всего на неделю, поэтому не успели увидеть больше.
Пляж чистый, красивый, вода прозрачная, прыгали с пирса, играли в волейбол. Там, кстати, аниматор Нурсултан всегда собирает команды, очень весело было)
Единственное что, у берега в море неровное дно (камни, плиты), поэтому не очень удобно было там купаться, но если нырять с пирса, то норм 👌
Автобусы ходят регулярно, четко по графику. Если нужно, то могут высадить на остановке (лайфхак, чтобы дешевле добраться до базара).
Вообще персонал приветливый, все «шуршат», убирают, улыбаются, помогают, подсказывают) С этим в голдсити никогда не было вопросов.
Было приятно, когда я только приехала, еще не успела заселиться (заселение как везде после 14:00, хотя 5$ ускорили вскоре процесс) и, следовательно , в базе не было данных моего паспорта, чтобы подключиться к вай фаю. Я объяснила ситуацию первому встречному официанту в ресторане, он дал свой рабочий пароль от вай фая вообще без проблем. Мелочь, а приятно, что вошел в ситуацию))
На баре тоже классные ребята. Там есть маленькая девочка в очках, работает днем, очень вкусные коктейли делает) Так что , если что, то становитесь в очередь к ней 😉😂
Еда как и во многих отелях Турции - к концу отдыха уже надоедает, но что то на свой вкус вы точно найдете. Жаль, что не успели попасть на вечер с раками и сушами(
Хотя за ту неделю, что мы были, суши давали, но мы успели только позаглядывать в тарелки гостей, а само блюдо уже не нашли 😅
Вообщем, если поедем в Турцию, то 100% это будет GoldCity)
Спасибо отелю за теплые воспоминания ♥️
20
Streetstyle P
Дата отзыва: 22 июля 2023
Das Hotel ист сер сер гут
Sch ne Anlage хорошие бассейны
И сервис потрясающий
Лучший работник - Угур, он всегда меня поддерживает! ! ! Это действительно один из лучших отелей, в которых я был в Тркее?? спасибо, ребята
20
Surinder B
Дата отзыва: 22 июля 2023
Отличное место, хорошее обслуживание, красивый уединенный отель с видом на горы. У нас даже был бар на крыше и бассейн с джакузи. как пара, бассейн на крыше был очень расслабляющим. Еда была хорошего качества и с огромным ассортиментом. Даже включительно на пляже.
8
@EdgarPoe174
Дата отзыва: 21 июля 2023
1. Трансфер. Очень далеко от аэропорта Анталии, заезжали в четыре отеля, итого по времени около 4 часов. Обратно был микроавтобус и всего два отеля после нас, как итог 3 часа.
2. Размещение. По приезду около 10 утра нам одели браслеты и отправили на завтрак, после сразу заселили на виллу (от главного корпуса отвозит бич-бой на автомобиле, обратно при выезде тоже, но нужно обговорить время на ресепшн). Всегда есть русскоговорящий сотрудник.
3. Вилла. Сначала нас поселили на вилле, которая находилась на 4-й (крайней линии) от отеля, путь до главного корпуса занимал около 15 минут в гору, это жесть! Но первой же ночью у нас в спальне потек кондиционер, благо спален на первом этаже – три штуки, поэтому переночевали и на следующее утро после завтрака нас перевезли на другую виллу (уже на третьей линии). Вход был на втором этаже и сам номер был двухэтажный, но уже с двумя спальнями. В номере есть кухня и стиральная машина. Сам номер классный и удобный, но ужасно грязный и уставший. Грязь везде, шторы, тюль и подушки рваные и в пятнах. Кондиционеры работают на грани, хоть и марки Siemens (как и вся техника), но уже старые и не обслуженные. На этот раз путь к главному корпусу был чуть короче, особенно через лестницу в 250 ступеней, которая выводила к аквапарку. Вид конечно отличный с вилл, горы и море.
4. Территория. Она огромна, но не везде убрано, плюс проблемы с освещением. Дороги, по которым нужно добираться до главного корпуса, полны машин, порой страшновато идти, летают.
5. Питание. С этим все отлично, разнообразие на любой вкус. Говядина, баранина, курица, индейка и рыба постоянно и ни разу не было пустых блюд на раздаче. Но в главном ресторане реально грязно, и на столах и на полу, много мух!
6. Алкоголь. В чистом виде так себе, т.к. местный, но в коктейлях вполне нормален. Бар по сути один (днем на главный бассейн, вечером на лобби), но очереди бывают не реальные, и даже третий бармен не очень исправляет ситуацию.
7. Бассейны. Тоже отлично, они чистые. Но на главном бассейне всегда проблемы с лежаками. Анимация есть и на том спасибо. К слову на территории есть несколько небольших бассейнов, в которых можно купаться круглосуточно, как раз такой был рядом с нашей второй виллой.
6. Пляж. А вот это на сладенькое оставил. Сам пляж хороший, лежаков много. Но вот добраться до него и обратно – это не для слабонервных. Шатлы без кондиционера, внутри как в бане, когда на улице под 40 градусов жары. Ходят раз в час, последний с пляжа уходит в 19 часов. Бар на пляже работает до 17 часов. Есть пирс, можно прыгать. Вход в море с плитами, но справа от пирса их меньше. Именно из-за такого трудного пути к морю все тусят на бассейне.
Общее впечатление: отель не стоит 2700 евро за четверых на 6 ночей, не рекомендую.
20
Лариса С
Дата отзыва: 18 июля 2023
Отдых провела шикарно. Жили в вмлле. Уборка каждый день. Тихо, спокойно. Бассейн возле виллы. Питание отличное. Красная рыба каждый день, раки варёные даже были. В общем с питанием все хорошо. Очень красиво и ухоженно везде. Дети в восторге от аниматоров и от всего. Мы тоже да вольны. Единственный минус это автобус всего раз в час ходит на пляж. И то мы об этом знали. Рекомендую однозначно.
4
Marina B
Дата отзыва: 17 июля 2023
Прекрасное расположение и масштаб при отвратительном менеджменте и абсолютной неклиентоориентированности! Впервые с таким сталкиваемся и очень разочарованы испорченным отдыхом. Персонал буквально унижает, обижает и мнит себя божествами. Любую оплаченную услугу приходится брать измором. Рускоговорящая женщина в очках на ресепшн- по ее учтивости можно сделать вывод, что предыдущее место ее работы- колония строгого режима.
Территория хорошая, видовая. Номера большие. Питание скромное, но можно найти что-то для себя.
20
Mark Robinson
Дата отзыва: 11 июня 2023
Очень хорошее соотношение цены и качества. Семейные номера большие, аквапарк и анимационные команды отличные, а еда по хорошей цене. Виды впечатляющие. Поездка из аэропорта Анталии занимает два часа, что является небольшим минусом, но однажды на курорте это был прекрасный семейный отдых для всех, детям было 8 и 10 лет.
16
lewis woods
Дата отзыва: 21 мая 2023
Это наша первая улица в Турции, обычно мы останавливаемся на пляже Сиде или Лара. Это двухчасовой трансфер, что было нормально, так как это был частный трансфер. Приехали сюда в 21:00 в воскресенье вечером на 10 ночей, а выезжаем в среду, 24-го. Комната на троих очень большая, с балконом с видом на море и бассейн. Это меньший отель по сравнению с тем, к чему мы привыкли, и вы можете заметить разницу. Еда хорошая, если честно. Снэк-бар тоже хорош. Не заходите на сайт, так как здесь нет ирландского бара или бургерной. Персонал в баре у бассейна и в кофейне очень дружелюбный. Все сотрудники должны быть честными. Также на сайте показано футбольное поле и беговая дорожка. Я с нетерпением жду этого, но тебе нужно туда прокатиться. Я до сих пор не использовал его. Не обрадоваться этому. Команда аниматоров у бассейна в порядке, не так хорошо, как в предыдущих отелях. Амфитеатр открылся только прошлой ночью, так что они использовали конференц-зал, который не так хорош. Аквапарк нормальный. Если вы хотите быть рядом с городом и пляжем, я бы предложил другой отель. Отель находится на горе, и это нормально, если вы не хотите никуда идти. Они предлагают автобусы до Аланьи и пляжа за дополнительную плату. Тем не менее приличный отель и хороший персонал. Могло быть и лучше, но 10 дней здесь достаточно.
20
Анна Н
Дата отзыва: 17 мая 2023
Ездили в отель в начале мая 2023. Очень понравился и отель, и питание. Жарко не было, но зато не устали от жары. Купаться прохладно, но это напрягало первые два дня! Особенно впечатлила анимация! Уделяли внимание всем: и детям, и взрослым! Очень внимательные, на всех находили время! Интересная развлекательная программа, диско для детей и взрослых! Потрясающие профессионалы своего дела!
4
Elena S
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Ужасное отношение, причем во всем.
Будьте бдительны: в голд сити есть владельцы и отель. Так вот, с марта в центральном здании нет света в холле, ходим по темноте.
Обещали открыть в апреле, теперь в лучшем случае, в мае.
Ресепшен никогда ничего не знает.. постоянно отправляют к ответственным за арендованные аппартаменты. Ответственные за аппартаменты отправляют к управляющим. Управляющие ничего не отвечают вообще!!!
Воды горячей нет, её отключили.
Интернет кстати ужасный на первом этаже и его отключили на всех остальных этажах.
Автобусы, которые были бесплатные на пляж, теперь говорят надо платить.
Старбакс на территории поднял цены в 2,5 раза выше, чем в городе.
Из 6 лифтов работает 2, причем только 1 едет на 10 этаж.
До города без трансфера, такси или машины не добраться.
Но, это всё ничего, если бы управляющие проявляли человеческое отношение, но нет. Этого нет в принципе..
из хорошего: владелец квартиры помогал всем, чем мог. Уважаю его и ценю.
Сам оплатил интернет, отдельный от голд сити, отвечает на все вопросы и очень заботливый.
Понимаю, что он не виноват, но сам откль - это уже давно не 5ка.. есть с чем сравнивать
20
Louise
Дата отзыва: 19 апреля 2023
У нас был потрясающий отдых здесь, аквапарк был спасением для нашего сына, который хотел провести там весь день. все включено было блестяще всякая кухня. бассейн в олимпийском стиле также был великолепен, настолько большим, что никогда не было тесно, развлечения были хорошими. автобус, который доставит вас в город и на пляжи, также был отличным дополнением! я вернусь в этот отель. золотой город, вы сделали наш первый семейный праздник незабываемым :)
4
Дарина В
Дата отзыва: 20 января 2023
Не сочтите за капризы беременной женщины , но это просто шок !
Снимали апартаменты в этом отеле с мужем и 2 летним сыном . Я в положении ,думала хорошо проведём зиму в тепле и в голд сити. То что там трансфер не работает с октября это ладно … эту тему мы пропустим .
Мы жили на последнем этаже , над нами ресторан . Я так как беременная жаловалась мужу на то что пахнет мочей вечно .. он говорит что я придумываю и чувствительная и тд.. меня ужасно токсикозило на этой почве .. но когда после где то месяца нашей жизни там ,заходя в номер начала карать моча на голову … запас стал невыносимый … просто .. я там умирала .. пришёл типа сан техник все чинить, расковыряли там все , запах стал ещё хуже в разы . Дышать невозможно ! Муж обратился на ресепшен, они сказали мы вас переселим но платить полною стоимость за номер !!! Это блин вообще как??????? Их проблема , а платить нам .. я там жила на унитазе (простите ) с этими ароматами ! По итогу нас и не пересилили .
Обращение к жильцам никакое !!!!!
Не советую ни в коем случае отдых в этом отеле . А особенно покупать апартаменты !!!!!!!!
16
Michael Yosuf Garvan
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Это очень хороший отель. Немного за городом (Мамутлар). Прекрасные бассейны. Персонал хороший! Еда тоже в порядке! Немного не хватает атмосферы, но если вы хотите спокойного отдыха вдали от всего этого, все хорошо, сочетание вилл, гостиничных номеров. Квартиры! Хороший микс. Немного в стороне от пляжа! Прекрасные виды на море и горы! Чашка чая не для всех.
16
Надежда О
Дата отзыва: 25 октября 2022
Отдыхала в октябре. Одна. Уже третий раз в этом отеле. Но, до этого была два ковидных года, заполняемость отеля была не полная. В этом году все на полную работает. В отеле преимущественно европейцы и турки, русских мало. И в основом семейные. Меня не смущало, я ехала за морем, солнцем, хорошей едой и видом из номера))) все норм для бюджетной 5ки. У меня балконная дверь 2 раза выпадала, чинили быстро, даже среди ночи. Уборка так себе. Каждый день я не просила, но когда делали, то поверхностно. Большой вопрос к коврам, а мой отдых не пылесосили совсем. И вопрос как их чистят в принципе... ну да не важно. Не в номере лежать приехали. Пляж нормальный, убрали тент большой, поставили зонтики, это не удобно. Сигареты встречаются на пляже. Но это бич похоже всей Турции. Но в целом пляж хороший у отеля. Еда. По мне так отлично! Голодной не ходила. Не советую салаты с подобием майонеза, русским они не вкатят, скорее всего. А так ... рыба, курица, мясо, овощи офигенные. Закуски днем вкусные . Коктейли-как подружитесь с барменами) девушка меня , например, не влюбила. Анимация! В этом году почти нет!! Уехали девочки, которые были в прошлые годы. В этом году анимация слабая. Спорта нет. Йоги не видела, хотя спрашивала есть или нет, сказали да, но я не видела. Аквазумбы, аквааэробики, зарядки , которые Наталия и Кристина проводили каждый день кроме выходного, тоже нет. На пляже говорили тоже тухло. Анимация только в амфитеатре вечером. Посидеть-посмотреть. В отсутствии анимации разведала хамам и сауну. Хорошая вещь, если не сгораете как рак, советую пользоваться, реально включены в стоимость )))) турков было в этом году очень много, завезли футбольные команды, персонал отеля тоже не равнодушен к женскому полу, так что, если вас смущает внимание , то одиноким девушкам не советую ехать )) но а в целом, все равно, отель "Цена-качество" вполне хорош.
20
Юлия Т
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Отдыхали в Голдсити с мужем и дочкой 15 лет с 6 по 15 сентября. Первый раз в Турции. Выбрали этот отель целеноправлено за виды, так любим и горы и море) Нам все очень понравилось! У нас дрлжен был быть номер в новом корпусе, но на ресепшен при заселении предложили бесплатно заселится в виллу на первой линии. И это восторг! 2 этажа, 2 отдельные спальни( на 1 и 2 этажах), 2 санузла, стиралка, холодильник, гостинная, кухня со всем необходимым. 2 веранды в виды с которых мы просто влюбились)) В общем всю усталость после долго пути как рукой сняло! Аква зона шикарная, народу очень много, но ты совершенно не ощущаешь этого, настолько она большая. Всегда есть свободные лежаки, в воде "попами не трешься". Каждый день анимация на бассейнах. Так же есть бассейн релакс, отдельно от основной зоны, где нет детей, нет анимации, бесилова, то есть лежи и кайфуй. Анимация🔥 Команда аниматоров во главе с Мустафой это отдельная ♥️ Спасибо им огромное, огромные умнички. Питание: да, не очень большое разнообразие, но нам вполне хватило, а мы любители вкусно покушать😂 На вилле убирали каждый день, легкая уборка, но и мы сами по себе очень чистоплотные, поэтому был всегда идеальный порядок. Ездили в Аланию 2 раза на автобусе от отеля, очень удобно. Единственное, нас не предупредили, что надо брать билеты заранее на автобус сразу и туда и обратно в лобби отеля. Пришлось бежать, когда уже пришел автобус. Но водитель спокойно подождал всех(не мы одни такие были). На пляж ходит автобус каждый час и туда и обратно, в обед 2 часа перерыв, в 18.00 последний с пляжа. Нам хватало. Если нужно такси, то всегда вызывайте с кнопки! Посадка 10 лир и 10 лир км. Это гораздо дешевле чем просто ловить такси и договариваться.
Везде расплачивались картой Мир Тинькофф без проблем. По прилету сняли немного наличных в аэропорту (прямо с карты) их потратили на такси и всякие мелочи в экскурсиях.
Теперь о единственном для нас минусе! Жто ПЛИТЫ! Море очень теплое, чистое, но взод в море.... (( в первый же день по незнанию, дочь повредила палец на ноге об эти плиты(( плюс из за отсутствия волнорезов, постоянно сильные волны. Мы любим побесится в волнах, но из за плит это травмоопасно. Поэтому выход один спускаться в море с пирса. А там приличная глубина сразу и для тех кто плохо плавает это проблема.
Но в итоге, мои настолько прикайфовали на бассейнах в самом отели, что им и море было не нужно😂 особенно авкапарк, это вобще огонь-пожар 🔥
Подводя итог: все супер! Вернемся ли в этот отель еще? Однозначно ДАААА!!!
20
Елена Ю
Дата отзыва: 23 августа 2022
Третий раз в отеле, в это раз приехали с мамой, 67 лет. Нас было 6 чел (3 взрослых, 3 детей (20, 17 и 12лет). До этого жили и на вилле и в основном корпусе. Отлично везде. Но подъем в гору с виллы для мамы был бы сложен. Огромнейшая благодарность за то что, за небольшую официальную (квитанция) доплату нам поменяли виллу на основной корпус. Персонал приветлив и вежлив. Ниже писали про то, что не убирает и отсутствие воды. Хотелось бы заступиться и возразить. Убирались ежедневно, полотенце меняли ежедневно. Горничная всегда здоровались и улыбалась, на кроватях лебеди и у нас и у детей. Воды были всегда огромные запасы: на кухне в трёх шкафах по 2 упаковки из шести 1,5литровых бутылок. При этом в холодильнике так же лежали 2 бутылки с водой. Уборка и персонал отличный. Возле бассейна и на пляже постоянно проверяют и убираю мусорки, ходят с совочками и подметают. Я считаю отлично работают. Сын оставил очки для зрения на пляже. Мы подошли на следующий день к спасателю спросили. Он через онлайн переводчик постарался понять нашу проблему, позвонил своему сменщику, узнал у него, и в баре на пляже у персонала узнавал и очки нашлись!!! Огромное спасибо ещё раз. Очень отзывчивый персонал! На следующий день мы везли бакшиш в типбокс в бар пляжа, потому что действительно хотелось отблагодарить! Маме в SPA заказали медицинской local массаж 5 раз. Думали просто легкое поглаживание будет , на отдыхе же, не санаторий. Массаж был отличный, делала девушка (к сожалению не знаю имени, кажется из Тайланда). Мы потом дозаказали ещё 4, но уже full. Мама очень довольна. Там цены в книжке на один массаж кажется дорого, но на несколько массажей хорошие скидки (за 1 - 35$, на за 5 - 100$). Оплачивать можно по карте мир в SPA, очень удобно. Картой можно расплатиться и в магазине сладостей SULTAN на минус 1 этаже, там дешевле, чем в магазинах перед аэропортом и экскурсионных. У отеля есть конечно недостатки, но они стараются. Кто едет первый раз реально оценивайте дорогу от виллы. Но если там отдыхают люди не по одному разу, а приезжают снова и снова, то это говорит само за себя. Отдохнули классно!!! Спасибо!!!
20
Алексей Ю.
Дата отзыва: 29 июля 2022
Отдыхаем сейчас в отеле Goldcity семьей (2 взрослых 2 детей). Пока нам все очень нравится. Проживаем в номере Eco Room New Block. У нас номер на 5 этаже, боковой вид на море горы. В номере свежий дизайнерский ремонт, новая мебель, удобные кровати. Нареканий по номеру никаких нет. В нашем корпусе отдельные бассейн с баром, он тоже новый и очень чистый, людей в нем немного и идти никуда не нужно: придти искупаться – одно удовольствие. Вся движуха происходит в основном корпусе: там питание, анимация, бассейны, вечерние шоу, рядом аквапарк. До основного корпуса идти 10 минут быстрым шагом. Можно дойти за 6-7 минут, но тогда путь будет пролегать по крутым лестницам – не каждый выдержит. Еда отличная: всегда много разного мяса (говядина, ягненок, утка, курица, баранина, индейка), разные виды рабы (красная и белая), раки, очень много салатов, свежие овощи, фрукты, десертов на любой вкус. Напитки в барах льются рекой: коктейли, соки из пакетов, газированные напитки, вода, пива и пр. До море далеко (ехать 15 минут), трансфер один раз в час, последний автобус с моря в 18:00. По мне - автобусы ходят редко (хотелось бы 1 раз в 30 минут), плюс было бы хорошо продлить их работу на 1-2 часа. Сам пляж неплохой, правда смущает то, что там есть местные собаки – они действительно периодически гадят на пляже. Само море прекрасное, чисток и очень тёплое. Лежаки свободные есть всегда, проблем не возникает. Из минусов отмечу территорию, которая находится вне главного корпуса: горы, ходить далеко и тяжело, трансферов на пляж не хватает и они рано заканчивают ездить, до центра Алании далеко и добираться неудобно. Но в целом отдых замечательный, нем все нравится, дети в восторге: с радостью резвятся в аквапарке, купаются в бассейнах, плавают в море, пьют безалкогольные коктейли и соки, смотрят вечерние шоу. Ну а виды здесь просто потрясающие, и говорить нечего: не влюбиться в них невозможно! Отель могу рекомендовать, вряд ли он может произвести плохое впечатление.
20
PetrPavel
Дата отзыва: 27 июля 2022
Мы с женой отдыхали с тремя младшими детьми (1,5; 5; и 9 лет) и тремя старшими (15; 20; 25л)
Заселились в виллу с тремя спальнями и собственным бассейном с шикарным видом на море.
Младшие были в восторге от собственного бассейна, а старшим больше нравился аквапарк и взрослый бассейн отеля.
На море ходит бесплатный шатл, но мы арендовали машину на весь срок, поэтому шатлом не пользовались
4
Александра М
Дата отзыва: 26 июля 2022
Единственный плюс отеля- это его красивые виды!
Анимация никакая!
Персонал отвратительный
В номере не убирают , воду не приносят .
До города ехать далеко , до моря тоже.
Купились на красивую картинку.
Не рекомендую вообще!!!
По приезду в ночь не кормят .
12
Leslie K
Дата отзыва: 05 июля 2022
Я думал, что еда была средней или, по крайней мере, не ориентированной на западноевропейские вкусы. Хотя номер, который у нас был, и комплекс, в котором он находился (Block be), были выдающимися, трансфер до главного отеля был неадекватным, нам приходилось слишком часто ходить в отель и обратно пешком. Я также чувствовал, что в спа-центре было слишком много «навязчивой рекламы», после оплаты одного «медицинского массажа» мы почувствовали давление, чтобы получить от четырех до пяти дополнительных массажных процедур за четыре дня пребывания, что определенно не было необходимо и, возможно, по размышлению даже опасно.
Бассейн для релаксации был очень желанным и приятным, но мы были очень раздражены тем, что нам не сообщили о баре на крыше, когда мы регистрировались, и узнали о нем случайно в наш последний день.
Я бы остановился еще раз, но это будет «только номер» или «постель и завтрак», и я буду ездить на такси до главной улицы и обратно, чтобы поесть и развлечься, так как развлечения в отеле были плохими.
4
Арсений С
Дата отзыва: 23 июня 2022
Отель никак не 5 звёзд. По приезду виллы, которую бронировали, не оказалось в наличии, нас заселили в номер в новом корпусе: утюга нет, фена нет, сейфа нет, полочки в душе нет. Даже халатов нет. Убираются крайне плохо и не каждый день. Мы после "уборки" обнаружили фантики по номеру и муравьев. Полотенца не докладывают, шампуни также не докладывают- по каждому приходится звонить на рецепшн. Звонишь - забывают принести, приходиться подходить и напоминать. В мини баре только вода, и то её не пополняют. Обещали пополнить - не пополнили. В номере не было даже вешалок. (Как они получили 5 звёзд???) При заезде не было одеяла, только вафельное покрывало, заказывали нормальное одеяло нам снова принесли вафельное. Отель расположен в горах,это и плюс и минус. Плюс это красивый вид и воздух. Главный минус, что пешком ни в город ни на пляж не попасть. Только на автобусе. В ресторане кормят вкусно, однако сервируют медленно и то по просьбе. В барах выбор небольшой (чай /кофе /спрайт/кола/вода), по большому счету больше пить нечего. А ля карте один и только раз в неделю. В отеле много русскоговорящего персонала, однако качества сервиса это не добавляет. Guest service (работают девушки из южного СНГ) сидят для галочки, делают вид что стараются помочь, насколько раз записывали наши обращения на листочек, но ни разу ничего не решили, тоже самое можно сказать про гида. Можно просто их убрать и с точки зрения гостя ничего не поменяется. На пляже отеля ржавый пирс. Бегают бесхозные собаки, которые прямо перед лежаками, на песочке где играют дети, справляют нужду. Лежаков для такого количества гостей мало. Полотенца выдают только в главном корпусе, хотя на рецепшн сказали, что на пляже тоже выдают, оказалось что это не так. В общем, я бы оценил отель в крепкие 4 звезды(добавляю один балл только за счёт хорошего ресторана) с большими вопросами к обслуживанию и как отель вдалеке от моря, что для отдыха в Турции скорее минус. Если закрыть глаза на полное отсутствие гостиничных стандартов и моменты, которые описаны выше, вполне неплохой вариант. Я сюда точно больше не вернусь.
20
Janne
Дата отзыва: 18 июня 2022
Мы останавливались здесь на две недели и могли бы остаться даже дольше. Какой праздник!
Размещение было очень хорошим, и все работало до совершенства от регистрации до отъезда.
Персонал сделал все возможное, чтобы сделать наш визит приятным, особенно Анхель, артист, который украл наши сердца? Еще несколько человек, которых мы помним за превосходное обслуживание клиентов: Елда, Здемир, Мер, Азат Аяз и молодой парень за ужином в буфете. Девочки на ресепшн всегда были услужливы с улыбками на лицах. Также парень, продающий массажи Абу, заставлял нашу 8-летнюю девочку улыбаться каждый день, даже если она начинала день в плохом настроении. Претензий к персоналу нет!
Мы нашли друзей на всю жизнь, и это также сделало наш отпуск. Эта поездка станет незабываемой, и в нашем рейтинге она войдет в тройку лучших.
Когда-нибудь мы обязательно вернемся и надеемся, что этот замечательный персонал снова встретит нас.
До встречи в Золотом городе! ?
Янне и Риикка дети
20
Irene A
Дата отзыва: 15 июня 2022
Мы провели одну неделю в этом прекрасном месте с моей 13-летней дочерью. И что я могу сказать, одной недели не хватило. До сих пор это была моя третья поездка в Аланию и лучшая. Нам очень понравился отель и его персонал. Приехали в отель вечером около 21-22. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, и нас спросили, не хотим ли мы гамбургеры в номер, что мы и сделали. После небольшого ожидания мы попали в нашу комнату, и вскоре принесли еду. Как мило! Перед сном немного распаковал и проверил область пойла. Наш номер был очень чистым и красивым. Там нас также ждали фрукты, десерты и вино. Такой милый сюрприз. Главный ресторан был хорош со шведским столом. Есть много вариантов для всех. Бассейн был очень хорошим. Бар у бассейна был открыт с 9 до 24, поэтому было достаточно времени, чтобы насладиться напитками. Вы также можете получить кофе и чай в кафе рядом с баром у бассейна. Также есть снэк-бар, где можно заказать пиццу, пасту и всевозможные закуски. Команда аниматоров тоже была хороша! В этой поездке у нас появилось много новых друзей. Отель точно подходит для семей. Также снаружи, напротив главного входа, вы найдете кофе Starbucks, супермаркет (не связанный с отелем) и лестницу вниз в Аквапарк. . Я так много хотел бы рассказать об отеле, но я думаю, что вам нужно поехать туда и испытать это на себе. И последнее, но не менее важное: я хочу поблагодарить Ангела из команды аниматоров. Он такой персонаж AMD, что мы с ним подружились. Именно он делает пребывание в отеле таким приятным. Каждый день мы участвовали в игре Дартс! ! Он заставляет вас смеяться и, с нашей точки зрения, Он душа команды аниматоров. Талантливый во многом! И персонал бара у бассейна, Елда, Змир и все! Надеюсь, мы еще встретимся. Я очень рекомендую этот отель для вас, если вы хотите расслабиться, получить хорошее настроение и посмеяться в красивом месте. Увидимся Голдсити ??
20
Юлия Закирова
Дата отзыва: 25 мая 2022
Приехали в Big city на месяц и решили остаться на 3))) только один вид открывающийся с номеров много значит! Вкусная, разнообразная еда которая не надоедает даже через месяц, что не скажешь о других отелях где через неделю не можешь смотреть на еду! Семейные номера просто сказка, с кухней, стиральной машиной! Отдельное спасибо аниматорам Марине, Татьяне и Агузале! Светлые добрые девушки, покорили сердца детей, даже годовасика) вобщем весь персонал очень доброжелателен и отзывчив. Чувствуем себя как дома! Первый отзыв который захотелось оставить! От души!
20
Иван Г
Дата отзыва: 25 мая 2022
Хорошая анимация в отеле, все нравится. Классный аквапарк. Вечерние шоу, каждый раз отличаются и запоминаються надолго. На пляже играем в волейбол.Не первый раз тут, всем советую. Из минусов только кухня, один раз пошли в ресторан японский на 16 этаже, а там в сушах была не свежая рыба, а из банки.
20
niels v dorst
Дата отзыва: 06 мая 2022
Мы действительно наслаждались .
приветливый персонал размещение супер красиво. ничего лишнего.
мы обязательно вернемся.
весь персонал замечательный, бассейны супер, еда хорошая.
мы наслаждались этим праздником увидимся в следующем году.
Семья ван Дорст
20
Илья Л
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Один из лучших отелей, на мой взгляд, по соотношению цена-качество.
Наша семья отдыхала в этом отеле уже 6 раз. Начали ездить сюда с 2012 года и в прошлый раз были в октябре 2021. В других отелях и странах тоже были, и по моему личному мнению голдсити - это один из лучших отелей, по крайней мере за те деньги, за которые он продаётся. Мы всегда бронировали номер на виллах, так как там меньше народа, движения, и есть возможность прогуляться до основного здания и аквапарка, где, собственно, и происходит вся движуха. Нам неоднократно предлагали при заселении номер в основном здании без доплаты, но мы всегда отказывались. Ввиду отдалённости отеля от других объектов, вечером на виллах тишина и покой, как в деревне, не слышно ни дискотек, ни шума от дороги. А какое удовольствие просыпаться утром в тишине... только птички щебечут. В отеле большое количество бассейнов, у главного бассейна играет музыка и проводятся анимационные мероприятия, но можно найти спокойные бассейны, где в тишине отдохнуть, почитать. На территории много цветов, растут оливы, апельсины, лимоны, бананы, виноград...
Плюсы:
отличные виды на море, город и окрестности
хорошее разнообразное питание
отличные бары на пляже, в аквапарке и у бассейна
лучшее размещение, просторные номера
стиральная машина и мини кухня в семейных номерах и на виллах
при выходе из номера не отключается электроэнергия, можно оставить на зарядке гаджеты и кондиционер (не злоупотребляйте этим, электричество в Турции подорожало)
неплохой аквапарк
хороший спа с хамамом, двумя саунами, паровой римской баней и крытым бассейном
хорошая анимационная команда
Минусы:
- пирс на море не всегда работает или открыт. Во второй половине октября 2021 пирс был разобран весь наш двух недельный отпуск
- отдаленность от моря и города, хотя это и плюс одновременно, так как нет шума от соседних отелей и автострады Анталия-Мерсин
- в миниклубе не всегда чисто, было бы неплохо мыть там почаще пол и в целом следить за чистотой
Из минусов, пожалуй, всё.
*Пожелание отелю чтобы сервис получения и обмена полотенец был также и на пляже, так как не очень удобно добираться с 4-5 полотенцами на пляж и обратно в отель.
От отеля до Махмутлара можно доехать вечером на такси, цена 250р на наши деньги. Днем можно доехать до пляжа на отельном трансфере и оттуда уже пешком по Махмутлару прогуляться. В Махмутларе открылись магазины Вайкики и Котон. Теперь не нужно ехать в Аланию за одеждой. Джинсы, брюки, футболки, рубашки, куртки, купальники и прочее по цене 600-800 рублей.
В Махмутларе можно арендовать машину недорого, доставят к отелю, от отеля заберут. Я через ватсап списывался с прокатными конторами и договаривался. На машине можно поездить по ближайшим достопримечательностям, пещерам, развалинам древних городов Сиедра, Леарти, каньон Сападере, река Димчай и пр.
От аэропорта до отеля лучше добираться на индивидуальном трансфере, время в пути 2-2,5 часа. На автобусах везут по 4-5 часов.
Ездим в Голдсити, как к себе на дачу уже. Все уже посмотрели, все окрестности объездили, но приедем ещё не раз, поскольку за свои деньги конкурентов у отеля не только в Алании, а и в Турции в целом практически нет. Дети ни в какие другие отели ехать не хотят, хотят только в Голдсити.
Ну что ж, гурущюруз Голдсити)))
20
Гргорий М
Дата отзыва: 30 октября 2021
Приехали в отель второй раз, чувствуем себя как дома, нам здесь очень нравиться!
Любим здесь анимацию!!! Ребята просто лучшие! Спасибо за всё!
Персонал очень приятный, улыбчивый!
Кухня отменная!
Конец сезона, но все работает на полную!
У нас была крутая комната, спасибо рецепшену!
Благодарность всему персоналу! И всей семье отеля Голд Сити!!!!
Обязательно вернёмся!!! До скорых встреч!
20
Юлия Г
Дата отзыва: 25 октября 2021
Отдыхаем в отеле семьёй 2 взрослых и ребёнок 2 года, отель далеко от аэропорта, но мы знали куда едем .Заказали за ранее индивидуальный трансфер в пути около 2ч , комфортно и быстро 50€.Все по порядку - бронировали виллу , по приезду предложили без доплат в основном корпусе 2 этаж с видом на горы , так как ближайшие виллы были все заполнены и в дальние ходить с ребёнком далековато .По питание все качественное , да не огромный ассортимент так как конец сезона, но все вкусно и голодными не останетесь. ПИШУТ ПРО НЕГАТИВНЫЙ ОТДЫХ - люди вы едите не за 50т рублей на человека , платите мизер , а сервис на все 100% требуете , по своим деньгам отель стоит !!!Да до моря возит автобус , не хотите можно взять машину на прокат и все вас устроит сразу, море очень тёплое, чистое , правда волны , но если сразу плыть а не стоять , то нормально .Уборка -именно у нас каждый день , все чисто и смена белоснежный полотенец , гель для душа и мыло пополняется , нет шампуни .Кто едет на отдых с негативом , так все и будет плохо у таких людей .Вокруг плантации банан и мандарин , воздух прекрасен и с погодой нам повезло .Именно наш отпуск удался , так как ехали за солнцем , морем и отдыхом !!!Да и за такие мизереые деньги отель отличный !!!
8
ПЕТР А
Дата отзыва: 24 октября 2021
Не первый раз отдыхали в Турции в 5-ти звездах. Могу точно сказать, что по организации, отель не тянет и на 4 звезды. Сразу по прибытию понимаешь: от тебя уже все получили, а приедешь ты сюда повторно или нет, их не волнует. На ресепшене особо не разговаривают, наши пожелания по поводу номера остались без внимания, хотя загрузка отеля составляла 25-30%, дали номер с дополнительной кроватью, при том, что сам номер маленький. Просил повыше, дали 1-ый этаж. Питание явно не на 5 звезд. Развлечений минимум. В основном баре вечером нужно отстоять очередь, порой приличную, чтобы получить напиток, к напитку орешки тут же заканчиваются, даже при том, что их прячут. Везде экономия на туристе.
Пляж находится в 10-15 минутах езды на автобусе. Вся процедура поездки унизительна: все пытаются заскочить в автобус, занять места, так как забивают автобус до отказа. Сам пляж представляет собой удручающее зрелище: металлические навесы проржавели до дыр, бар пародия на бар, не разгуляешься.
Хочу повторить: до этого отдыхали только в 5-ти звездах, есть с чем сравнивать. Понадеялись на тур агента, до этого не подводил. Естественно в этот отель больше не приедем и другим не посоветуем. Отель уже превращается в забегаловку для сельской интеллигенции, которая приезжает оторваться, даже в зоне релаксации от них не скроешься, и уровень обслуживания их устраивает.
20
Владислав Р
Дата отзыва: 22 октября 2021
Мы отдыхаем в этом отеле 3ий раз. Автобус до моря ездиет достаточно часто, не стоит бояться того, что до моря 3км. Питание за 3 года не испортилось, стало даже лучше. Замечательная анимационная группа, веселые ребята. Много конкурсов втечение дня, и вечером представления.
20
Елена Е
Дата отзыва: 21 октября 2021
Хочу сказать, что я осталась невероятно довольна отдыхом, потому что получила именно то, что искала: современный уютный отель, удачное месторасположение. Это семейный отель! И здесь много аниматоров и детских кружков. Есть занятия спортом, йога, водная зумба, развлечения на весь день.
Огромный плюс в этом отеле - русские аниматоры, готовые развлекать ваших детей, кружки, на которых дети занимаются самодеятельностью и конечно вечерние шоу, просто потрясающая атмосфера, хочется вернуться сюда вновь!
20
Александра П
Дата отзыва: 20 октября 2021
Мы в этом отеле отдыхали уже второй год подряд.
Все нравится. Классная инфраструктура. Свой аквапарк, интересные шоу-программы. Дружелюбная анимация, которая всячески вовлекает всех в разные движухи.
Команда анимации постоянная, деток развлекают. Кристина, Натали, очень крутые! Ведут утреннюю зарядку, йогу, аквааэробику, детское минидиско.
В прошлый раз мы были в основном корпусе, в этом году заселились в новый корпус. Не пожалели, единственное что в ресторан приходилось ходить, так как он находится в основном корпусе.
Новый корпус чистый и современный. Бассейн свободен, нет такого количества народа как в основном корпусе.
Отель находится на горе, поэтому по вечерам обалденный вид и закаты.
На море ходит автобус каждый час, пляж чистый. Свободные лежаки всегда есть.
20
Виктория К
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отдыхали с семьей в goldcity в период с 26 сентября по 5 октября. Начну с того, что до отеля от аэропорта Анталии добирались примерно 5 часов. Но такая долгая поездка стоит того, чтобы очутится в прекрасном отеле. Приехали в отель в 11.30. Заселение произошло сразу. По туру нас должны были заселить на виллу. Но при оформлении на ресепшене нас заселили в основной корпус, чему мы были очень рады. Проживали на втором этаже с прекрасным видом из балкона. Уборка в номере была ежедневная. Нареканий по уборке вообще не было. Автобус на пляж ездит по расписанию. Места в автобусе хватало всем. Трудностей и напрягов никаких не было. Ездили всегда на море ближе к вечеру. Были волны, но они не мешали нам с ребёнком. Тем более мы не умеющие плавать, были у берега. Еда в отеле хорошая, голодными точно не останетесь. Анимация!!! Это отдельная тема и можно писать о ребятах бесконечно. Мега крутые аниматоры, которые на протяжении дня заряжают отдыхающих своим позитивом. Спасибо им большое за заряд эмоций. Отдельное спасибо хочется сказать Тане и Вере (любимые детские аниматоры). Дочка с радостью бежала в детский клуб и на мини диско. Разнообразные игры, общение и счастливые глаза ребёнка. Очень скучаем по девочкам.
В отеле есть один небольшой минус. Это детский бассейн. Что у основного корпуса, что в аквапарке вода в детском бассейне очень холодная. Во взрослом бассейне вода комфортная, что не скажешь о детском. Нам даже взрослым людям, сводило ноги о холода. На этом минусы закончены.
Вернулась бы я в данный отель? Однозначно дааааа❤️
12
Алексей
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отдыхаем в данном отеле второй раз (1 раз с 08.10.2019г. 2 раз с 08.10.2021 г.)
Из плюсов:
отель очень большой, поэтому есть место прогуляться
есть анимация
еда довольна разнообразна(хоть и приедается спустя неделю)
на пляж возят каждый час(хоть и набивают автобус под завязку людьми)
бассейны чистые, вода прозрачная
красивый вид на Аланию
Из минусов, которые в 1 раз отдыха мы не замечали:
- Большая часть отеля выглядит не опрятно (заросшая или заброшенная)
- в баре на пляже после обеда маловероятно, что получится взять соки, пиво, холодный чай, или алкоголь кроме водки( он попросту заканчивается т.к. похоже у них лимит в день пару бутылок)
- всем номерам в главном корпусе, барам, виллам, спа центру, аквапарку(который работает всего 4 часа в день:10-12:00 и 14-16:00 при учете, что не все горки работают) срочно требуется ремонт(хотяб косметический)
-очень-очень сильно страдает уборка в номерах. ее попросту нет, от слово совсем. Я конечно понимаю, что мы дома не гениралим каждый день, но нужно ходить и постоянно ругаться, чтобы выкинули урны, положили шампунь и гель для душа( а не тупо налили в дозатор мыло со словами оно для всего)
Вывод: отель заметно умирает и требуется ребрендинг. Очень сильно снизилось качество уборки в номерах, ухода за территорией, отношение к людям. Возвращаться сюда в третий раз желание отпадает.
20
Ирина
Дата отзыва: 13 октября 2021
Мы большой компанией отдыхали с 25 сентября по 14 октября. Уже 3 раз в этом шикарном и родном для нас отеле . Очень хочется сказать огромное спасибо и низкий поклон всему персоналу отеля , девочкам аниматорам взрослым и детским за их работу . Татьяна и Вера не давали скучать нашим детишкам . Кристина, Рома, Сергей, Натали и Энджел проводят классные активити для взрослых . Шоу программа каждый день разная. Спасибо большое за хороший отдых .
20
Альбина Б
Дата отзыва: 13 октября 2021
Такой отдых у нас впервые, этот отель нас удивил своим расположением и шикарным видом-вся Алания как на ладони. Заселились сразу как приехали без ожидания, дали номер на 10 этаже, в эти закаты невозможно не влюбиться. Трансфер на море бесплатный, пляж чистый, море тёплое, заход в море местами скалистый. Кормят в отеле прекрасно, голодным точно не останешься, официанты приветливые, убираются, за чистоту в отеле 10 из 10. Анимация просто супер! Сплочённая команда, скучно точно не будет, и в бассейне и на пляже. В определённые дни возят на дискотеку в лучший клуб Алании, трансфер до клуба диско минивэн, это отдельная тема) там зажигают по круче чем в клубе. Если честно- нам не хватило 8 дней! Думаем мы ещё вернёмся!
12
Evgeney F
Дата отзыва: 11 октября 2021
Неплохой отель, но ощущение двоякое.
Сам отель, территория, ресторан и прочее вполне хорошо (хоть и местами вылазят странности см. фото).
Персонал вежливый и справляется с обязанностями.
Еда прекрасна, бары и отдельные "кафе-зоны" отлично.
- Отель на горе = виды неплохие, но нет ощущения, что ты высоко.
Wi-fi бесплатный и быстрый на всей территории
Амфитеатр, в котором неплохие представления ежедневно.
Рабочий кондиционер (справляется на ура)
Бесплатный сейф
Но отель уже достаточно немолодой (судя по всему), и за кажущемся лоском повсюду вылазят признаки этого (особенно заметно в номерах, см. фото).
- Звукоизоляция в номере так себе
- Уборка "на отвали"
- Сантехника вся в налете, вообще ее не чистят
- сочетание смесителя и раковины это нечто: вода просто брызжет во все стороны и на пол!!!
- много мелких деталей в номере либо сломано либо в плохом состоянии (см. фото)
Так же есть общие особенности, о которых нужно подумать при выборе этого отеля:
- На пляж и обратно только на автобусе. Ходит он часто и по расписанию, но это - узкое место: надо не опоздать, ехать с кучей людей, которые не всегда ведут себя адекватно.
- Этот же автобус - единственный бесплатный вариант спуститься в город со скалы (второй - это такси, ибо идти туда нереально - 3 км в гору по проезжей части), а последний уезжает с пляжа в отель в 19:00. Вот такой комендантский час - не погуляешь по Махмутлару в вечернее время... есть зависимость от этого автобуса и это не очень!.
- Есть платный автобус из отелю в Аланию, но цена в 15 лир, по сравнению с маршрутными автобусами по 4 лиры - это развод! :)
*Лайфхак: лучше ездить так - шаттл до пляжа, затем поднимаемся с пляжа до остановки автобусов и едем на автобусе номер 101 либо 1 в Аланию до центральной площади. :-))
- Пляж галечный, но камешки сверхмелкие
- ОЧЕНЬ приличные волны весь день (и по всему побережью кроме пляжа Клеопатры видимо :) ). Из-за них заход в воду сложноосуществим, есть два пирса рядом чтобы с них нырять/спускаться по лестнице сразу на глубину.
- От аэропорта до отеля трансфер почти 4 часа!!!
В целом отель больше радует чем огорчает, но надо заранее понимать и учитывать все особенности чтобы не было разочарования. :)
20
Максим
Дата отзыва: 10 октября 2021
Сам отель находится на горе и до моря придется добираться на бесплатном трансфере. Ехать до моря минут 8-10, трансфер ходит каждый час с перерывом на обед, в 12:30 и следующий только в 15:00. Отправляют 1-2 автобуса забитых под завязку, приходите и занимайте места заранее, чтобы не ехать по серпантину стоя, прижатым к подмышке другого человека.
Вход на пляж через бар, в котором есть алкогольные и без напитки, но наливают в маленькие пластиковые стаканы, люди, которые отдыхали не первый раз в этом отеле, брали свои стаканы и термосы, в них спокойно наливают, ну или брать по 5 стаканов за раз. Там же можно пообедать не возвращаясь в отель, кормят по небольшому меню - сел за столик, пришел официант, принес заказ. Из еды: бургер, шаурма, наггетсы, салаты, фрукты, картошка фри, рыба, мясные шарики, рис. Выбор не очень большой, но и не надоест за отдых.
Лежаков не очень много, если приезжать на 10 часовом автобусе, нужно бегом занимать иначе останетесь сидеть на баре и ждать пока освободиться. Лучше приезжать рано утром, тогда спокойно выберете место.
Море из мелких камушков, заход в море резкий и буквально через пару метров лежит валун. Залезли на него, чуть прошли вперед и будете на глубине. В самом море смотреть нечего, до буйков глубина не небольшая, видно дно, но там только песок и если повезет встретите 1-2 рыбок. Маски можно с собой не брать. Заходить в море можно и без специальных тапочек, главное привыкнуть к валуну.
Из анимации на пляже только волейбол, аниматор охлаждает песок и набирает команды. Как обычно, любой желающий подключается к игре.
А вот в самом отеле анимация работает почти не переставая. Воскресенье выходной.
Для детей есть мини клуб, в котором их развлекают целый день, с 10 до 17 , с перерывом на обед. Мини гольф, мини боулинг, аквагрим, готовка пиццы и пирожных, UNO, вечернее мини диско и многое другое. В конце дня, самых активных награждают грамотами за 1, 2 и 3 места.
Для взрослых: йога, аквааэробика, степ, водное поло, боулинг, дартс, стрельба из воздушки, настольный теннис. Вечером, в 20:45 начинается мини диско, награждение грамотами детей, которые участвовали в активностях дня и далее шоу программа для взрослых: акробаты, огненное шоу, лучшая пара отеля, бинго. Все мероприятия разные и рассчитаны на 2 недели, расписание которых можно увидеть почти на каждом шагу.
На день рождения в номер принесут бутылку вина и тарелку с фруктами, также можно поговорить с аниматорами и они пригласят на сцену именинника, до начала вечернего шоу. Поздравления будет проходить под светомузыку, фонтан искр и презента в виде коктейля и шариков. Дополнительно можно заказать торт, который именинник задует прямо на сцене.
Отель огромный. Основное здание из 16 этажей, вокруг много вилл и новый корпус. Немного про комнаты:
Новый корпус (Эко) находится на большом расстоянии от основного, минут в 10-15 ходьбы или на трансфере раз в час. До развлечений и обеда будет далековато, многие доплачивали для заселения в основной.
Вилла - как повезет, может быть рядом, а может оказаться на расстоянии нового корпуса. Виллы представляют собой отдельный дом с кухней и бассейном. Но до развлечений и еды тоже придется подниматься в горку.
Основное здание. Всё рядом, спустись только на лифте, а вид из номера на горы и море. 16 этажей, 6 скоростных лифтов. Номер около 40 метров с двуспальной кроватью, удобным дополнительным диваном и джакузи в ванной комнате, лоджия с двумя входами. Также присутствуют двухкомнатные номера для больших семей.
Номера красивые, но потрёпанные. У кого-то душ протекал; ручка от двери в ванную отходила; краны проржавели и плохо открываются; потрескавшиеся стены и потолки. Все эти мелочи не сильно мешают и не особо бросаются в глаза, но очень придирчивым придется идти договариваться о смене номера
На 16 этаже находится панорамный ресторан, в нем подают только меню за отдельную плату.
На -1 этаже есть бургерная, дискотека с 00:00 до 4:00 и ресторан Аля карт. Всё на этом этаже за отдельную плату. В Аля карт можно записаться один раз за поездку бесплатно, но не ранее чем за 4 дня до выезда. Чтобы не забыть можно записаться в самый первый день. Блюда все вкусные, кроме пиццы, в ней тесто от пирожков.
На -2 этаже бесплатный спортзал, хамам, крытый бассейн. Дополнительно можно заказать массаж за 35$.
1 этаж. Большой холл, ресепшен и столик для работы с гостями. Именно там решат проблемы с номером или делают брони столиков в вышеописанных ресторанах.
Основной ресторан предлагает разнообразную еду, всю и не опишешь. Единственное, что основа курица, макароны, картошка, салаты. Но готовят каждый раз по разному, и каждый однозначно найдет для себя что покушать.
На улице есть несколько бассейнов: детский, для водного поло, аквааэробика и олимпийский с дорожками. В каждом из них можно и взрослым и детям. Детский включает в себя несколько горок.
Вокруг бассейна расположены:
Бар. Там наливают различные коктейлии даже есть меню. Детям молочные или из соков, взрослым любую смесь, что попросите. Но не все коктейли знают, на стойке есть небольшое меню, что однозначно смешают, ну а по просьбе и за несколько $ чаевых в равной пропорции смешают нужные ингредиенты.
Несколько баров, где сделают лепёшки с сыром, нальют чай или дадут мороженое. Но они работают только днем ограниченное время. Также есть снек-бар, в котором по меню принесут вкусную пиццу и другие закуски и можно перекусить вместо обеда.
С противоположной от бассейна стороной, рядом с амфитеатром, где проходят вечерние мероприятия, расположен аквапарк. Работает днем 2 часа, но этого времени достаточно. Есть несколько прямых горок, закрытых и несколько на которых спускаться на кругах, для детей несколько небольших горок с фонтанчиками.
Персонал все приветливые, разговаривают по русски, английский знают не все.
Как итог, очень стоящий отель, если хотите отдохнуть и отвлечь детей от вас. Но он не для отдыха на самом море, до туда не очень удобно добираться, всё веселье и инфраструктура на территории отеля. Однозначно приедем сюда ещё.
16
Евгений
Дата отзыва: 10 октября 2021
Плюсы:
- Очень красивые виды
- Достаточно хорошее питание
- На пляже много лежаков, есть бар и навесы (бар работает только до 16:30)
- Комфортные, хорошие автобусы для трансфера на пляж
- Красивые, чистые, большие бассейны около отеля. Около бассейна много лежаков и рядом бары
- Wi-Fi есть на всей территории отеля: в номере, в бассейне, на пляже. Со скоростью проблем вообще не было
- Хорошие местные аниматоры
- Понравился местный музыкант
- Кондиционер в номере неплохой
Минусы:
- Плохая звукоизоляция в номере (с улицы, с коридора и с соседних номеров). Поселили на первом этаже прямо над баром, а там люди допоздна гуляли, было невозможно спать в первую ночь. В эту ночь новый номер нам не дали, но на следующий договорились на номер на 3-ем этаже с видом на другую сторону и уже было все хорошо.
- Уборка посредственная, забывают оставить полотенца
- Утюг платный
- Отель не новый, поэтому по номерам и самому отелю есть много нюансов, хотя в своё время отель был, видимо, очень хорош
- Трансфер из аэропорта примерно 3,5 часа из-за того, что отель находится дальше всех остальных от Антальи
Особенности отеля, которые не были ни плюсом, ни минусом:
- На пляж можно съездить только на автобусе, примерно раз в час.
- Пляж состоит из мелких камней, а на входе в море большие каменные плиты. Вход в море как с пляжа, так и с пантона.
- С аниматорами можно съездить в клуб Summer Garden за 15 долларов.
- За 2$ с человека в одну сторону можно съездить в Аланию на автобусе от отеля.
12
Исаева Юлия
Дата отзыва: 03 октября 2021
Были в отеле в Сентябре 2021, конечно отель не тянет на 5 звёзд (все познаётся в сравнении) и даже есть 4 гораздо лучше. От аэропорта ехать далеко 4-6 часов, все зависит какое количество отдыхающих вы будите развозить по другим отелям. Мы брали индивидуальный трансфер и доехали за 2 часа без напряга (как обзорная экскурсия 😁). По приезду удивило что в главном холе было темно, светили только подсветки рессепшена (экономия походу). Засели быстро, номер согласно брони, большой семейный 3х комнатный с 2 туалетными комнатами (очень удобно для семей от 4 человек). Питание в отеле на 3, выбор не вилик но и голодным не останешься. После ужина если не хотите смотреть вечернее шоу в амфитеатре, то заняться вам конечно нечем будет. Можно было бы погулять по территории, но везде темнота. На море мы старались ездить пораньше, что б к обеду возвращаться в отель, так как на пляже бар/кафе это что то с чем то, не в одном отеле я такого не видила работники без формы, все какие то грязные, стаканы одноразовые по 150 грамм, коктейли не делают, очередь всегда большая, а уж про еду я вообще молчу, детей там кормить чревато последствиями. На море купаться лучше с пирса, камни в море у берега очень большие. Само море как слеза 👍Автобусы на пляж не напрягали вообще, все чётко по расписанию. До Аланьи так же ходит трансфер, билет туда - обратно стоит 300р, ехать минут 20. На время нашего приезда отель был заселен примерно на 30%, возможно из за этого много чего не работает. Вернулась бы я в отель ещё - скорее нет чем да.
8
Александр
Дата отзыва: 01 октября 2021
Завышенная оценка, отель тянет максимум на 3 звезды . Расположен на горе , возят на пляж всего 2 автобуса не успел иди пешком , автобусы набиваются битком. До города только на автобусе или такси , такси можно вызывать к отелю а вот до автобуса ещё нужно добраться . Обслуживание номеров отсутствует от слова совсем, за 5 дней к нам пришли только один раз и то после того как мы подняли шум, что номера не убираются , а полотенца не меняются , и только после этого пришел мужчина демонстративно швырнул полотенца на диван и вывалил тюбики с шампунем в туалете на раковину. На пляже к лежакам идёт дорожка из не прибитых досок , поэтому все без исключения спотыкаются и летят носом вниз . Напитки на пляже наливают в минзурки по другому я никак не могу назвать эту тару, в которую льют и пиво и соки. На баре в отеле , а так же в столовой встречаются грязные стаканы и овощи и фрукты . При заселении говорят что можно посетить один из 4 х ресторанов по выбору бесплатно , фиг вам , он один и кормят тем же чем и в столовке. Тем кому достались номера на вилах , я могу вам только по сочувствовать вы будете принадлежать сами себе и не факт что за вами приедет автобус на прием пищи, или подберёт вас на пляж. Много чего не работает , много чего не дают и не предоставляют . Администрации отеля нужно обратить внимание на обслуживание других пятизвёздочных отелей по соседству. Впечатление так себе , программа мероприятий не меняется уже 5 лет об этом говорят сами аниматоры, вечером у бассейна голосит в микрофон турецкий певец . Написал только то что не понравилось мне, больше сюда не ногой .
20
Julia B
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Я просто не понимаю, ЧТО людям тут может не нравиться? Отель чудесный! Виды просто шикарные! Персонал хороший.
Да, нам предложили без доплаты переехать в осн корпус, мы отказались. На вилле лучше (на наш взгляд)
Обязательно вернёмся ещё! Любовь с первой поездки
16
İvan M
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Мы хорошо провели отпуск на виллах. Все было хорошо, за исключением того, что нас ужасно вытащили из стойки регистрации и направили к столу владельца. Нам очень помогли улыбающиеся девушки за столом владельца. чистота в порядке, но бассейн отличный
20
Елена Ч
Дата отзыва: 22 августа 2021
Эту поездку мы еще забронировали в ноябре 19 года. Пандемия внесла коррективы и в авг 20 мы не попали, так как границы закрыты были. И вот август 21, свершилось. Приехали ночью. У нас была заказана вилла на четверых. Привезли на виллу. Она шикарна. 130м2, гостинная с кухней, спальня, терраса, санузел на 1 эт. На втором спальня, санузел и огромная терраса с лежаками, столом и стульями. Шикарный вид. Все чисто, постельное, полотенца, все белоснежное. Есть минус, нужно подниматься по лестницам к осн корпусу. Перв день было тяжко, потом привыкли и растрясали наеденное. Плюсы отеля: много басиков, даже для 18 , отличный аквапарк, шикарные виды, организов выезды на пляж в комфортабельных авт с кондером. Море это ПРОСТО СКАЗКА! СИНЕЕ, ПРОЗРАЧНОЕ, КАК СЛЕЗА. Мелкая галька, я заныривала с пирса, раз и сразу на глубине, можно по лесенке. Дети прыгали на волнах. Пляж оборудован, навесы, переодевалки, души, туалеты и кафе бар. Если не хочешь возвр в отель в обед, тебя сытно и вкусно накормят. Мы наслаждались морем. В бассейне раз поплавала всего. Про питание: порадовало обилие рыбы на гриле, мясо, овощи. Вкусный рис. Отметила белое вино.к фруктам равнодушна, их было много. Ела только арбузы. Говорят были вкусными персики, нектарины. О минусах: менеджеры некоторые были не очень любезными, но не все. Были очень даже душки. С маленькими детьми в виллы не советую, подниматься тяжело. В разгар сезона много арабов, дети которых не оч воспитанные. Но на море все свободно..народу немного, всегда куча свободн лежаков. арабы тусят на басиках. Вечером аннимация, вполне норм. Ездили в Аланию за 2 доллара. Организованно строго по расписанию. Приехала бы я еще туда? Да, но в конце сентября. Поменьше народу и особенно поменьше детей. Город на горе с красивенными видами и шикарным морем, если подытожить.
20
Nick K
Дата отзыва: 21 августа 2021
Отдыхали с семьёй в данном отеле отдых понравился! Жили в новом блоке на втором этаже бассейн очень удобно. Сын плавал всё время и научился тут плавать. Огромно спасибо хочу выразить аниматорам, особенно Серёге постоянно развлекал и позвал поучаствовать в номере было весело) ещё хочу выразить благодарность Фуркану он делает самые лучшие мохито! В отеле чисто убираются каждый день, по русски понимают все. Кормят нормально на любой вкус еда найдётся. Круто в общем
20
Alenka S
Дата отзыва: 19 августа 2021
Отдыхали с друзьями 3 взрослых и 3 ребенка. Сразу хочу сказать что отель семейный. И с детьми лучше поселиться в главном корпусе. Виды здесь потрясные. На море только на автобусе, на пляже всегда волны. Хорошее настроение создает отличная анимационная команда! Они все позитивчики🤗 Наталья, Сережа, Кристина, Рома,Таня, Ксюша, Судэ,Angel спасибо вам огромное!!! Вы супер!!!
4
Elena S
Дата отзыва: 15 августа 2021
Абсолютно не клиентоориентированный отель. Хотите любоваться на трубы и шум вентиляции, крики работников - добро пожаловать. Вид на горы и окрестности - это называется. Абсолютно не работающий персонал Анекс тура. Обещают комфорт и удобство. По факту - мы ничего не можем сделать. Вас здесь не услышат, вам здесь не помогут. Никогда больше не буду клиентом Анекс тура, Голденсити. Испорчен отдых. Спасибо.
12
Юлия К
Дата отзыва: 14 августа 2021
В целом отель чудесный и мой отзыв должен был быть полностью положительным. В этот отель вернусь обязательно. Но сегодня меня очень расстроил ресторан A La Carte, поэтому я поняла, откуда берутся диаметрально противоположные отзывы об одном и том же отеле, и решила написать о ресторане. Посетители 11 августа 2021 года ресторан A La Carte в Goldsity, остались в полном восторге. Персонал был очень обходителен, всё было очень вкусно! Мясо было очень нежным, блюда горячими, закуски великолепными. Особенно понравился антрекот.
В предкушении наслаждения пришли 14 августа опять. Сразу же к нам подошёл нервный официант и принял заказ. Через 10 минут просиживания за пустым столом мы попросили воду и сок. Принести быстро. Ещё через 51 минуту ожидания принесли основные блюда, которые оказались холодными, даже то блюдо, которое должно было быть на горячей сковороде, было холодным! Жир на говядине, жёсткой, как подошва, застыл и был мерзким. Закуски так и не принесли! После обращения к официанту принесли закуски, но не те, которые мы заказывали😱. Ещё через 20 минут ожидания закуски нужные всё же принесли, но они тоже оказались невкусными!😰
В итоге мы сидим полтора часа голодными и ждём десерт😪. Основной ресторан уже закрыт, поужинать больше негде. Я В ШОКЕ.
Прилично выглядели только крылышки... Остальная еда была отвратительна.
Ставлю единицу команде, которая работала 14 августа и 5 команде, которая была 11 августа. Если бы не этот A La Carte, то мой отзыв об отеле был бы на 5 звёзд 😊. Если этот сайт позволит, то позже напишу хороший отзыв об отеле в целом.
20
dasha_kis23
Дата отзыва: 14 августа 2021
Отличный отель для отдыха!) Никакой телевизор не нужен! Да и лучше не тратить время на зомбоящик)) Goldcity идеально подходит как для тех, кто приехал насладиться жарким солнцем, позагорать, покупаться, порелаксировать, так и для тех, кто любит активный отдых. У вас просто не хватит времени успеть поучаствовать во всех активити)) Я пробовала - не сработало.) Жаль, что из-за пандемии посетители отеля могут посетить клубы только своим ходом. И клубы работают только до часу ночи.. Нооо! Выход есть всегда!!! Участвуйте в mini диско. Танцуйте, хахах, шучу) Чуть ниже нашей виллы располагался бассейн, который можно было посещать в любое время дня и ночи. Это огромный плюс! Еда вкусная, можно часами ходить от одного бара к другому, а потом в ресторан. Набираешь чего пожелаешь, и только бы хватило место в желудке)) Завозите побольше, пожалуйста, мороженого. Глазом не успеешь моргнуть - уже ничего не осталось! Тем более, когда участвуешь в разных активити, времени на мороженое совсем не остается. Насчет горок.. Ребят, вы бы хоть подходили узнать, хорошо ли всё с человеком, когда из-под кого-то вылетает ватрушка. Люди частенько вылетают с красной горки, в независимости от веса. Автобусы на пляж ходят, всё отлично. Можно сразу из моря, сырым, прыгнуть в автобус и не боятся, что не возьмут. Последний автобус в 19:00. Это рано. В это время еще можно купаться! Аниматорам огромное спасибо, каждому по-отдельности! Всем бы так наслаждаться своей работой. Тогда бы все люди были счастливы!)
20
Кэтти
Дата отзыва: 12 августа 2021
Были втроём, 2 взрослых и ребёнок 7 лет. Полных 2 недели в июле-августе 2021г, мы уже третий раз здесь. Идеально. Люкс в основном корпусе прекрасен. Да, ехать от аэропорта 3,5ч, да, на горе, но это только . Отель зелёный, вокруг красота, воздух чистый! Анимация на высшем уровне, команда огонь! Наталии-менеджер, крошка, ты идеальная! Ты мега бомбическая, да вообще пушка, энергетически позитивная, весёлая, ещё и полиглот! Энджел-просто огонь! Энджел-супермен, весельчак шутник, Ксюша-любовь всех деток не зависимо от их возраста, Кристина красота неземная, Танюша-милаша, Сергей, спасибо большое, ребята! Они работают с душой и любят свою работу и людей в принципе (а это сейчас такая редкость) каждый день шоу или лото или караоке или конкурс, весело и интересно. рекомендую 100%. Аквапарк прекрасный, спа шикарный, брали программу-тоже хорошо. Ээх.. Вернуться бы скорее. Всем интересно про пожар - ничего не горело там, где мы были. Так что можно ехать. Благодарю вас за прекрасный отдых!
20
николай м
Дата отзыва: 10 августа 2021
Буду краток. В данном отеле в 5 раз. Отел медленно но стареет ( требует косметический ремонт местами). Однако открыли новый блок который находится на 1 ряд ниже основного корпуса ( куда нас и заселили). Полезно для здоровья небольшая прогулка в горку утром и на ужин ( даже с ребенком в коляске). Прикольно что в новом блоке есть свой бассейн с видом на море (красиво) есть свой небольшой бар где можно брать напитки в номер и адекватные! Сотрудники на ресепшене ( особенно во 2 половине дня). Есть мелкие недочёты по ремонту но они его видимо открывали в попыхах ( думаю за этот сезон доделат). Обещают ещё открыть в новом блоке свой снек бар. Так что в скором будущем можно будет вообще в главный корпус не ходить. Вообщем отел растёт по площади. Хотелось бы немного косметического ремонта в старом корпусе, а остальном отель остаётся на своем уровне.
20
Ирина Е
Дата отзыва: 07 августа 2021
Не понимаю, что в этом отеле может не понравится🤷♀️Размещают задолго до времени въезда, не заставляют ждать на жаре. Сразу отправляют в рестик, чтобы голодными не шатались. Готовят здесь вкусно, никаких нареканий. То, чем страна может угостить, то и предлагают. По просьбе (без каких-либо доплат)нас разместили на вилле первого уровня (на пике высокого сезона, между прочим)- два этажа комфорта и прекрасные виды из окна. Две спальни, гостиная, кухня с большим холодильником, две ванные комнаты, стиральная машина, большая терраса с шезлонгами на втором этаже и небольшая со столиком и 4 креслами на первом. Уровнем ниже круглосуточный бассейн, рядом- аквапарк. На море да, трансфер. Да, автобусы часто заполнены полностью. Да, по расписанию. Нас не особо напрягало. Если бы напрягло- вариантов аренды авто или скутера куча. Море суперское, вход нормальный. Кто там ноги о плиты и камни повредил, не пойму. Анимация хорошая, веселуха. Ну что еще? Алкоголь как везде на all, персонал очень френдли. Уборка у нас была ежедневно, белье на вилле белоснежное,полотенец по 4 на каждого, замена своевременная. Кондиционер в каждой комнате. Однажды утром обнаружили, что нет света(кондиционеры при этом продолжали работать)- сообщили перед завтраком на рецепшен. Когда вернулись- всё уже было. Короче, прекрасный отель. Удивляет, что довольно недорогой. Как представишь, с какими трудностями шло строительство этой громады на горе, да еще с такой инфраструктурой, сколько сюда было вложено средств и как недешево обходится его содержание сейчас, так вообще стоимость туров сюда поражает. Пожалуй, вернемся сюда с друзьями.
20
Ирина S
Дата отзыва: 07 августа 2021
Вот и пролетели наши денёчки в отеле Goldsity...Это шикарный отель с впечатляющими видами и необыкновенной анимацией! Натали - мега-крутая и зажигательная (как может человек столько всего уметь!?) спасибо за фитнес, акву и вечерние шоу, на которых мы порвали рты от смеха! Кристина - как приятно смотреть на человека, который счастлив на своей работе ! Это улыбчивая, общительная , кайфовая и жизнерадостная красотка ( и ещё тебе от Данила🌹) . Энжел - на него смотреть можно бесконечно, и с улыбкой до ушей! Без него Goldsity был бы другим. Сегей и дартс- весело, азартно, спасибо! Благодарим вас, ребята, что сделали наш отдых таким интересным и запоминающимся! 🔥💣💥
20
Елена Ж
Дата отзыва: 07 августа 2021
Отдых в отеле GoldSiti прошёл великолепно!Проживали в шикарном новом корпусе из которого открываются потрясающие виды на море,горы,фруктовые поля и замечательный бассейн с джакузи.Положительные и восхитительные эмоции оставили аниматоры отеля Натали,Angel,Кристина,Сергей эта команда заводит весь отель и в утреннее и в вечернее время,шоу-программы команды аниматоров отеля и утренняя анимация на бассейне прекрасны!Отдыхом остались очень довольны!!!
20
Евгения
Дата отзыва: 03 августа 2021
Отличный отель!!! Лучшее соотношение цены и качества! Отдыхали составом 3 взрослых и 2 детей (3 и 10). В нашем составе было 2 именинника. Каждого поздравляли бутылкой вина фрукты/десерт. Питание как и напитки выше всяких похвал! Разнообразно, вкусно и без сюрпризов))). Мы жили в новом корпусе (new block), который находится на 2 линии вилл. Номера новые, стильные, по площади стандартные (30-35м). Расстояние до главного корпуса 300 метров. Шли 5-7 минут. В жару слегка напрягало, но доп нагрузка при таком питании не повредит☝))). Во время прогулки открываются потрясающие виды, которые являются основной фишкой данного отеля!!! И ,конечно же, ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ВСЕЙ АНИМАЦИОННОЙ КОМАНДЕ!!!✋👍. Ребята, вы молодцы!!! Было очень весело 👍. Хотелось бы вернуться!
20
Рада
Дата отзыва: 27 июля 2021
Отдыхали с семьей и друзьями с 15 по 26 июля 2021 года.
Семейный номер с видом на горы бесподобен! Убирали каждый день, полотенца меняли при каждой уборке.
В номере есть кухня, холодильник, плита, посуда, стиральная машинка.
Кормят вкусно и разнообразно, всегда всего всем хватало. По мимо основного питания с 12:30 и до 16:30 работают снек бары на территории аквапарка, бассейна и пляжа, в барах можно полноценно поесть не только фри и бургерами, но и куриным шницелем, шашлычком из индейки и многими другими блюдами.
В лобби баре с 10:00 и до 24:00 напитки( пиво, коктейли, соки и лимонады)
Трансфер на пляж ходит каждый час, от отеля до пляжа 12 минут
Рядом с пляжем есть магазины где можно купить что то необходимое, в магазине при отеле все в разы дороже.
Море всегда не спокойное, волны большие, лежаков на пляже хватает всегда.
И отдельно хочется отметить работу анимационной команды! Натали, Кристина, Роман, Сергей, мистер Энджел вы супер ребята!
По воскресеньям когда у ребят выходной в отеле сразу ощущается пустота… спасибо вам за наши 10 дней отпуска ❤️
Думаю что вернёмся 😘
20
Михаил М
Дата отзыва: 27 июля 2021
Отдыхали с женой и сыном четырёх лет. Летали через туроператора ANEX. Прилетели в 7ч утра… трансфер ехал до отеля 4 часа. Отель встретил нас долгим ожиданием номера, заказывали заранее виллу, получили ключ только в 18ч-)). До виллы нас везли на машине, так как оказалось далековато, но нас это не пугало совсем, так как хоть какая то но физкультура для организма походить вверх-вниз! Номер оказался просторным двухкомнатный, с балконом и видом на горы…. Вид просто офигенный!!! В каждой комнате по кондиционеру, имелся холодильник, стиральная машина, посудомойка, кухня, посуда, телевизор старого образца (кинескопный). Пользовались из всего этого только кондиционерами, причём работали они у нас круглые сутки, жара была около 40 градусов. Если нам лень идти на верх, то валяемся у бассейнов для вилл, тут тишина-)))) Вся тусовка Goldsity проходит в центральном 16 этажном здании, тут много баров и ресторанов ( многие были ещё закрыты), бассейны огромные, Детский миниклуб, хамам (но лучше в него не ходить, очень в плачевном состоянии). Анимация в отеле на хорошем уровне! Днём все происходит на море и у бассейна, аниматоры конечно молодцы, спасибо!!! В баре возле бассейна постоянные очереди, бармены ни куда не торопились… лобби был большой, но ни кто там не сидел, так как Кондиционеры ни разу не включали и было жарко, видимо экономия энергии…. В основной ресторан-столовую нам выдавали маски и пропускали только в них, но тут же можно было их снимать и ходить без неё -)))) не понятно конечно зачем это так делали-))) еду накладывали в тарелки повара, что создавали не большие очереди за некоторыми блюдами, но на мой взгляд это намного лучше чем было раньше…. Люди стали есть меньше и выкидывать-)))) много всего вкусного, ешь сколько хочешь! Официанты доброжелательные, красиво одетые, одним словом молодцы!!! В отель приняли на работу очень много персонала из Киргизии, они молодцы разговаривают на турецком и на русском, у россиян совсем нет языкового барьера все всех понимают-))) на море каждый час отправлялся большой автобус, если ехать хотят много людей, то ставят второй и третий автобусы, ну разве не молодцы, а? До пляжа автобус спускается с горы примерно 10-12мин, пляж мелкая галька собственный, есть бар с напитками и сандвичами, Детская площадка, площадка для пляжного волейбола, душевые, туалеты, лежаки под навесами. Море возле берега мутновато из за волн, но стоит отплыть метров десять как оно становится настолько прозрачным что видно дно на глубине метров пять!!! Отдохнули тут классно, есть конечно минусы, ну а где без них? Самое классное в отеле это конечно виды с любой точки, они потрясающие!!!
20
Елена Макеева
Дата отзыва: 22 июля 2021
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ!
Отдыхали в отеле Goldcity с 25.06 11 дней .
В составе 4 взрослых и 2-х детей (6 и 12 лет).
Отель очень понравился.
Прекрасный, вежливый, приветливый персонал. Хороший номерной фонд. Огромный выбор еды.
Очень классная анимация на протяжении всего дня. Старались не пропускать никаких игр и мероприятий! Спасибо Натали ,Ксении и Тане,Андрею и все остальным ребятам! Спасибо ,что делаете отдых интереснее и веселее.
Жили в основном корпусе ,что является преимуществом. На пляж автобус ходит каждый час, хотелось бы чаще! В отеле прекрасный аквапарк, много горок , бассейнов для любых возрастов . Лежаки и стол в ресторане всегда можно найти свободные ,что тоже немаловажно .1 раз ходили в ресторан A la carte, еда вкусная , виды потрясающие.
Отель находится на высокой горе ,поэтому виды там просто завораживающие .
Ехать от аэропорта очень долго, примерно 4 часа.
Но, мы бронировали индивидуальный трансфер туда и обратно Туры у Алика .
Поэтому , поездка от аэропорта до отеле была комфортной и заняла 2 часа.
Так же брали экскурсию "Рыбалку" и хаммам ( пилинг массаж) Туры у Алика , нашли в соц.сетях VK.
20
Анастасия Г
Дата отзыва: 19 июля 2021
Спасибо аниматорам! Дети всегда вовлечены в игры.
И не только дети. Родители тоже всегда в тонусе - спортивные активности, водное поло, дартс, степ аэробика. Игры в бассейне для взрослых это отдельная любовь ❤️
Спасибо, Натали, Энджел, Рома, Ксюша, Серёжа, Кристина, Танечка❤️❤️❤️
20
Олеся Ч
Дата отзыва: 16 июля 2021
Спасибо большое всей анимации, веселые и добрые ребята, дети в безопастности, отдельное спасибо Ксении, Роману, Сергею и Татьяне, для детей это идеальный отель. Очень большой бассейн, можно проплавит вдоволь.
20
Passport529414
Дата отзыва: 16 июля 2021
Отель находится на горе, с видами на море и горы...
поэтому, кто хочет пройтись до моря пешком, это сложнее.
Каждый день встречаешь красивые закаты с видом на Аланью и на побережье. Вечерами Аланья радует своими вечерними фейрверками, город-праздник.
В отеле 2 вида нрмеров, основное здание и виллы. Каждому найдется свой уголок.
В отеле отличная анимационная команда Сережа, Кристина, Рома, Таня, Ксюша, Энджел во главе с Натали, с утра и до вечера предлагающие занятия на любой вкус, от гимнастики, йоги, аквааэробики, волейбола, бочи, боулинга до водного пола, просто нельзя усидеть на месте. На аквааэробике танцует половина отеля. Анимация работает от души. Это очень большая редкость. Атмосфера праздника для всех. Дети также находятся в постоянном действии под присмотром, для них есть и аквагрим и детская мафия, и печеньки.
В отеле питание достойное, выбор достаточно большой для всех.
Кто ищет только недостатки, тот их всегда найдет. А я ищу релакс и хорошее настроение, что здесь и нахожу.
8
Иван
Дата отзыва: 15 июля 2021
--Очень накручен рейтинг у отеля!!!!
Все по порядку. Вернулись вчера, очень много эмоций, в основном негативных.
1. Территрория отеля которой кичится анекс. Комплекс вилл на безумных склонах по которой не погуляешь с удовольствием. Даже подготовленному человеку. Очень резкие склоны и подъемы
2. Ресепшен отеля. Они вообще не вкурсе что у них есть, где и как работает. Хочешь поиграть в теннис? Хм, без проблем- бери СВОИ РАКЕТКИ и топай больше киллометра по УБИТОЙ дороге в окружении разбитых холмов и банановых плантаций в которых, как нам сообщила гид живет ну оочень много ядовидых змей и скорпионов (воможно она хотела нас отвадить там шараебиться, но эту инфу здесь я не указать не могу. Лично их не встречали, тк желание шараебиться реально отпало). Так и самое интересное что добавили на ресепшен - не факт, что там корты будут открыты (а где ключи - понятия не имеют) поэтому лучше заказать такси(мать его ТАКСИ ДО ТЕННИСНОГО КОРТА) у них)))
2. Пляж. Трансфер до пляжа исключительно на моторном передвижении и роматичное "пройтись пешком до пляжа с горы" маловероятно. Топать около 2-3км по склонам, поэтому нужно воспользоваться автобусом-шатлом, низкий поклон отелю - за бесплатно))). Так вот этот шатл курсирует не чаще чем каждый час с перерывом на обед. Последний с пляжа в 19. Первый с отеля в 8. Да, они с кондером, водитель едет комфортно, но толпа! Ехать по времени 15-20 минут. Вопрос к руководству 5ти звездочного отеля - неужели сложно увеличить интервалы хотя бы до 30 минут потому что -
1. Сам пляж имеет шезлонги и навесной тент который НЕ СПАСАЕТ от солнца. Обвалялись кремами и все равно сгорели под конец отдыха
2. Бар на пляже. Это нормально для 5ти звездочного отеля по системе все всключено и с высоким рейтингом иметь бар от отеля который работает с 10, внимание до 17! Перекус только с 12³⁰ до 16))) . Те вы приезжаете под вечер на море и банально воды питьевой нет. Хотя есть, за деньги в соседнем баре. ДИЧЬ!!
3. Питание. Поставил 0.5 балла из своих 2х. Приятное, вкусное, но накладывают тебе повара, поэтому очереди у каждой вкусняшки.. Все включено заканчивается в 00 и перекус возможен только в платных ресторанах, в нашем случае ресторанЕ на последнем этаже. К нему позже.
Так вот. После 00 опять же даже воду просто так не возьмешь. При выезде попросил 2 колы, мне посчитали 24 лиры, я перекосил сильно лицо и хамовато спросил про воду тоже за деньги, на что мне сказали бери бери бесплатно и дали бутылку 0 33.
Ресторан на последнем этаже. Красиво. 2 коктейля 13 долларов. И орешки принесли. За него и обслуживание в барах еще 0 5 бала из моих двух.
4. Гид по отелю от анекса. Вообще соловей еще тот. Начал общение на встречие манерными речами турецких торговцев...все стало понятро сразу. Немного про страховку, дату отъезда, компанию анекс и началось...представление всего, что можно продать. За час встречи с гидом НИ ОДНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПО ОТЕЛЮ(где что находится) не предоставил. Успешно организовал нам трансфер на пляж в один конец за 5 долларов (40лир). Хотел за 10)) при цене на такси 27 лир. Трансфер был на фирменой маршрутке тк она как раз увозила из отеля другого гида. Браво! Отличный продажник)).
5 Номерной фонд. Нам очень повезло что купил путевку в мэйн билдинг и за 20 долларов при заселении предоставили хороший номер с дабл джакузи которое работало через раз)). Если б были Виллы, даже и не знаю что б тогда...вам нужно видеть эти дорожные подъемы к майн билдингу в котором и еда и бар. Именно бар а не бары и ресторан тоже один концепции АЛ. Есть еще один в аквапарке, который к слову неплох но работает с 10-12 с 14-16 (аквапарк), бар там работает с 10 до 17. Качество алкоголя везде выше среднего. "Ароматный" виски, но бармены с рабостью делают красивые коктейли, и за небольшие чаевые всегда тебе рады)).
6. Виды. Виды здесь защибательские просто. Отвал башки!! Поставил бы за них отелю больше баллов, но честно хочу что б мои оценки немного снизили общий рейтинг отеля и другие люди внимательно отнеслись ко всем факторам которые есть здесь, прежде чем покупать тур сюда.
Но в целом, зная золотое правило на отдыхе о том, "что мы сами создаем себе настроение" был всегда на позитиве и отдохнул даже в этих несовсем комфортных для меня условиях. Просьба к администрации отеля донести персоналу о том, что, как и где у них работает, открыть больше баров и хотя б еще один ресторан концепции ал. Увеличить число рейсов до пляжа и повнимательнее к гиду;)) продаст все, даже ваш отель как нибудь))).
Спасибо за отдых!
20
Маргарита
Дата отзыва: 09 июля 2021
Мы отдыхали в отеле 10 дней. Место очень красивое, есть аквапарк, бассейны. До моря 10 минут на автобусе, но это не беда. Номера просторные.Персонал приветливый. Анимация огонь особенно Наталья Литвинова женщина огнище) энергия так и бьет из неё. И для взрослых и для детей. Так же хотелось бы отметить Романа, Сергея, Ксению, Татьяну, Ози. Ребята трудятся и днем и ночью для того, чтобы было не скучно. Очень понравилась эта команда. Не понравились гиды Анекс тура, продажники ужасные. Цены ломят на экскурсии да и помощи от них не ждите, сделают вид что помогают, а сами навариваются на вас.
20
Татьяна Л
Дата отзыва: 08 июля 2021
Отдыхали в этом отеле с 30.06.21 по 08.07.21. отдать нам очень понравился, у нас был фемили рум, 2 комнаты и кухня-гостиная. Кондиционеры во всех комнатах, 2 санузла, стиральная машинка и утюг в номере.
Питание не особо разнообразное, но вкусное. Голодными не останетесь точно! Много фруктов. Бесплатное мороженое в определенные часы.
Отдельно хотелось бы отметить анимационную команду. Огромное спасибо девочкам из мини-клуба Ксении и Татьяне. Дети мои их полюбили за это время. Так же Сергею и Роману за игры в бассейне, волейбол и бочу) Наталье, за гимнастику и шоу программы, просто мега активный и позитивный человек!
Хотелось бы вернуться в этот отель ещё раз!
4
Сергей П
Дата отзыва: 05 июля 2021
Были в отеле Goldcity с 28 июня по 6 июля в составе пяти человек, брали семейный номер.
Goldcity это отель четыре звезды и то натянутых! Еда плохая, выбора вообще по еде нет. Если заселяетесь то только в главный корпус, с вил или бунгал не дойдёте до ресторана или бара. Время работы баров не очень удобное, мало где они есть то есть всего два на огромный отель(
Обслуживание очень слабое как в номерах так и в отеле.
Хороший пляж.
Плюсы….: пляж хороший, аквапарк бомба.
Не стоит он своих денег, если есть возможность то выбирайте другой!
20
Сергей
Дата отзыва: 02 июля 2021
Это мой первый раз в Алании и все персоналы были хорошо и отлично… У нас в комнате есть хороший вид. Конечно я советую всем. Просто чуть-чуть далеко в центр города но у них есть автобусы. Я был очень рад
20
Elena P
Дата отзыва: 26 мая 2021
Буду кратка) Отель отличный. Везде чисто. Персонал очень дружелюбный. На ресепшене всегда помогут и подскажут. В номерах чисто, убираются каждый день. Номера большие и очень уютные. Виды с балкона восхищают. Питание было не слишком разнообразным, но это связано с короновирусом. В ресторане и в лифте требовали надевать маски. Дезинфицировали все и везде) В течение дня восхитительно кормили в открытом ресторане у бассейна и пекли пироги с сыром и мясом. Было очень очень вкусно. Бассейны большие, чистые. Каждый день мыли полы у бассейна и все дезенфицировали. В отеле прекрасный аквапарк. Можно арендовать машину за очень приемлемые деньги. До моря несколько раз в день едут автобусы. Пляж на море песочный. Очень чисто. На море тоже можно перекусить бесплатно в кафе от отеля. Мы остались очень довольны отелем и планируем вернуться еще не один раз. Очень все рекомендуем)
20
Елена
Дата отзыва: 27 февраля 2021
Отдыхали 10 дней со 2-го октября2020г. Не все отели, в 2020 году получили разрешение работать, нам повезло наш отель получил разрешение, нам сделали перенос тура с мая на октябрь, сохранив абсолютно все параметры тура, изменили только город вылета с Краснодара на Ростов на Дону. Gold City мы бронировали изначально на май. В итоге в него же и поехали только в октябре. С аэропорта Антальи добирались на гостиничном трансфере (автобусе) около 3-х часов. Для кого то – это долго и изнуряюще, а я с супругом восприняли эту поездку, как экскурсию, спасибо представителю Анекса, да и мы не куда не торопились. Кто конечно торопится или с детками, или привык к доп. комфорту, бронируйте индивидуальный трансфер.Мы сами из Сочи, балованы и солнцем и морем. Но Алания каждый раз нас удивляет!!!! Погода была отличная 34, море теплое, изумрудное, спокойное. Пирс на пляже есть, можно нырять. Отель нам очень понравился, сервис хороший, номер отличный ( без доплат), виды бомбические, если и есть некоторые погрешности, то они с лихвой перекрываются афигенскими видами в любое время суток, приятной отельной атмосферой и хорошим настроением, развлечениями и экскурсиями. Экскурсии брали по онлайн-бронированию у Алика. Узнали о нем так же из отзывов, его можно найти в vk.com «ВКонтакте» «Туры у Алика». Выбирали туры по приезду, связь держали через WhatsApp, не нужно тратить драгоценного времени на поиски досуга. Договориться об экскурсии, за вами пришлют машину в отель и на месте оплатить. Очень удобно, перечень экскурсий у него приличный, цены отличные, обслуживание и качество услуг безупречное. У Алика можно заказать и индивидуальный трансфер, о цене договоритесь, и качеством останетесь довольны на все 200%!!! Очень рекомендуем Сафари тур на джипах в горах, не забываемая экскурсия, адреналин, драйв, отличная музыка, профи водители, море воды,,,,красотень кругом!!!! Подойдет всем. У нас в группе были от 20 до 60 . Возил Алик нас в Хамам в Кестель, мужу очень понравилось обслуживание, индивидуальный подход, цена тура нас приятно удивила! Обслуживали нас только двоих, супер,,,)) не знаю так получилось или так совпало!
В отели кушали мы на открытой веранде с потрясающими видами на Аланию, горы и море. Еда замечательная. Плавали в теплом, чистом бассейне, так же с видами. Был ещё другой бассейн с бодрящей водой ( релакс пул). Пандемию не заметили, без напрягов. Мерили температуру при каждом посещении ресторана, выдают маски, перчатки, везде санитайзеры. Пробы воды в бассейне берут регулярно ( сами видели). Постоянно натирают мебель, стены, лифты, вообщем чувствовали себя в полной безопасности. Работал аквапарк. Хорошая, живая анимация. Встретили ребят с группы анимации, которые работали 2018г. в Gold Island. Огонь!!! Приехали очень довольные, думаем, что в любой сезон будет здесь очень даже комфортно! Рекомендуем. Спасибо руководству и сотрудникам отеля!!!!!!!!!!!!!! Спасибо Анексу!!!!!!!!!!!!! Спасибо Алику!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20
Ирина Н
Дата отзыва: 05 февраля 2021
Отдыхали с семьей в сентябре 2020 года. В России паника, власти советуют отдыхать в России. Мы не побоялись и поехали. С Дальнего Востока. И не пожалели. Соблюдались все меры предосторожности, все постоянно дезинфицировалось. Отель гостеприимный. Персонал дружелюбный. Питание хорошее.А виды, особенно вечером, шикарные. С удовольствием приедем еще.
16
Татьяна Л
Дата отзыва: 22 сентября 2020
Обращение к руководству отеля
Сегодня 22.09.2020 . Заселилась в отель я с сыном 18.09.2020. 18 сентября я подошла на ресепшн и спросила- можно ли на завтрак и обед приходить в парео в основной ресторан. Сухом. Мне ответили-Да! Все эти дни я приходила спокойно на завтрак и обед в парео. Сегодня 22.09 . Я, в том же парео пришла, как обычно, на обед. На мое удивление , мне сказали, что в таком виде меня не пустят! То есть четыре дня пускали, а на пятый день правила изменились!!!
Аргумент: хозяин отеля приехал.
Нормально, ребята, вы работаете????? А что, в другие дни хозяин отеля не в курсе ваших правил???
Может, вы с самого начала будете объяснять гостям про ваши правила и правила хозяина отеля???! Вы в курсе, что нельзя так портить отдых людям??? Просто до слез обидно! В итоге: на обед я просто не пошла. Потому что ТАК НЕ ДЕЛАЕТСЯ!
Надеюсь, вы что-то измените в своих правилах. По-крайней мере, с самого начала нужно говорить обо всем вашим гостям, а не на пятый день. Я бывший турагент. И обязательно поделюсь со своими бывшими коллегами с той системой, которая есть у вас, тк с туристами так нельзя!!
С уважением 307 номер
22.09.2020
20
Анастасия Непряхина
Дата отзыва: 21 сентября 2020
И снова побывали в нашем любимом отеле “Goldcity”. В том году на сцене амфитеатра мой муж сделал мне предложение, в этом году решили вернуться сюда уже в качестве молодоженов. Приехали с друзьями и по просьбе на ресепшн нас заселили в 3х соседних номерах на 4м этаже, с прекрасным видом на горы и море. Пока нас заселяли, предложили сразу пройти позавтракать. Как всегда еда-бомба. Как же мы скучали целый год по меню goldcity, каждый день объедались на убой. Когда зашли в номер, нас ожидало поздравление от отеля в виде тарелки с фруктами и пяти баночек с различной газировкой. После размещения зашли сразу поздороваться к аниматорам и поблагодарить их за помощь в прошлом году с предложением. Очень хорошее впечатление они оставили нам в прошлом году, и в этот раз так же скрасили наш отдых. Насколько они жизнерадостные и улыбчивые люди. К сожалению в связи с пандемией, многое в отеле запрещено, конкурсы, дискотеки, закрыт даже бар на 16м этаже, но это не помешало нашим зажигалочкам развлекать весь отель. Очень понравилось в этом году Comedy-это один из номеров выступления аниматоров, смеялись и взрослые и дети, даже посчастливилось поучаствовать. Ну и, конечно, же фаер-шоу на высоте, шоу очень опасное. Angel и Натали большие молодцы, провели его на ура. Были недолгие дискотеки после различных представлений прямо в амфитеатре или у бассейна, караоке. Хотим сказать спасибо от нашей дружной команды Asti martini - команде аниматоров, а особенно звездочке отеля - Натали за всю помощь, советы и наше хорошее настроение на протяжении всего отдыха. Кристина, Надя, Angel вам тоже огромнейший привет. Было очень приятно, когда в последний наш вечер девчонки вышли нас проводить.
Отель однозначно советуем. Многие жалуются на отдалённость от пляжа, нас это абсолютно не смущало, вы посмотрите на эти виды, тишина, это того стоит. По поводу масочного режима. Да, везде в Алании требуют маску, и даже штрафуют за отсутствие ее. На территории отеля, на пляж можно без неё, но в автобусе и ресторане маска обязательна. В отеле везде все обрабатывается, везде санитайзеры, с этим все строго. Даже по приезду наши чемоданы забрали на обработку.
12
Draggen
Дата отзыва: 15 сентября 2020
Были в отеле в конце августа 2020 года семьей из 3 человек. Из аэропорта заказывали трансфер, приехали раньше чем основной автобус в результате чего получили персональное обслуживание.
Нам дали номер на 5 этаже южного крыла, номер понравился сразу, две комнаты и большая ванная комната с душем и шикарным джакузи. Но через день нам пришлось съехать из номера. Дело в том что окна номера выходят на основной бассейн, по воскресениям рядом с бассейном устраиваются музыкальные пати. В результате до 12 ночи гремит музыка, а после начинается веселье около "Пул бара". Одним словом все стихло к трем ночи. Поэтому мы попросили сменить нам номер. Номер нам заменили без вопросов. Дали номер в западной части на 11 этаже. Номер был с двумя комнатами с кухней и стиральной машиной. Если первый номер был с центральным кондиционером, то в этом номере были три сплит системы , внешние блоки которых стояли на балконе. Как результат на балкон вы не выйдете так как там шум и жар. Кроме этого из трех кондиционеров, два перегревались. Поэтому приходилось их выключать днем , чтобы ночью они работали. Без нареканий работала только стиральная машина, но и она прыгала когда включался отжим.
О персонале. Персонал всегда был дружелюбный и готовый помочь. Ресепшену готовы поставить 5 из 5, особенно Эвелине . Она всегда реально старалась помочь во всех вопросах. Большое спасибо ей, за ее чуткость.
Мы брали машину у отеля на прокат. Нам очень понравилось, но надо озаботиться этим заранее, потому как когда мы пришли брать машину , оказалось что они все разобраны. Однако, Эвелина нам помогла и вечером мы уже были с машиной.
Бассейны . Нам понравились все. Видимо из за того что народу мало, они были чистые. Вечером мы ходили в бассейн "релакс" в котором вода прохладней чем в основном.
Мы так и не нашли путь в крытый бассейн, но это и не особо важно было.
Аквапарк. Мы его посещали в начале поездки и в конце. Работали не все горки, но мы особо не расстроились. Хотя лайфгардов и не было , точнее был один и он сидел внизу горок, но столкновений мы не видели, все старались выждать когда предыдущий человек съедет с горки.
Питание. Многие жаловались на отсутствие разнообразия в питании, но лично мне всего было достаточно. Хотя ранее мы были в других отелях где был больше выбор. Я думаю что это связано с пандемией, тем более что в отеле были постоянно проверки.
Анимация. Мне также показалось что они работали в сокращенном составе, хотя и старались развлечь всех.
Пляж. Нам пляж понравился мелкая галька , в воде скальные плиты. На пляж ходит бесплатный автобус, зная расписание вы всегда сможете спланировать свое время на пляже. Там также там есть бар , и после 12.30 можно даже перекусить. В город Аланию был запущен почти бесплатный автобус (10лир), так что вы можете посетить магазины в городе и вернуться обратно.
Подытоживая , могу сказать отель в общем нам понравился, как и везде есть минусы и плюсы. Но почему я указал в названии про "дым". Это был основной минус этого отеля, а именно курильщики. Они были по всюду и персонал отеля ни как за этим не следил. То есть курящие люди, курили везде где есть пепельницы и где нет. При чем ни кто не следил за порядком в плане курения. Мы приходим в амфитеатр смотреть вечернее шоу, а не сознательные люди прямо в амфитеатре курят, не взирая на то что рядом дети. Тоже самое у бассейна, курильщики где заняли лежак, там и курят и персонал не делает им замечание . Если вы идете за коктейлем в "Pool bar" , то знайте что вокруг находятся столы с пепельницами и вам придется пройти через облака дыма. И это в то время когда места для курения везде установлены в отделении от всех. Единственное объяснение, что хозяин отеля сам курит. Кроме этих случаев, хочу поделиться еще одним. Как то вечером я заметил что в нашем номере пахнет дымом. По первой я подумал что это кто то курит в коридоре. Но я вышел в коридор и там не пахло дымом. Я начал принюхиваться и был удивлен что дымом пахнет из вытяжки которая установлена на кухне. Приходилось каждый раз когда начинало вонять сигаретным дымом , включать вытяжку на кухне. Как так устроена вентиляция, что такое происходит , я не знаю? Одним словом , отсутствие контроля со стороны отеля, за курильщиками для меня было самым большим разочарованием в этом отеле.
20
Evgeniiya S
Дата отзыва: 15 сентября 2020
Во многих мы местах побывали, в разных отелях жили и только GOLDCITY нас покорил! Очень хочется вернуться!
Нас покорило:
1. Анимация!
Такой анимации не видела ещё, ребята своим позитивом заставляют двигаться даже самых ленивых! Наташа, Кристина, Angel и Usyf (не знаю правильно написала имя или нет😂) спасибо Вам огромное за позитив! Благодаря вам я научилась правильной гимнастике и йоге, дартсу 🎯, аквааэробике и многому другому.
Каждый вечер в амфитеатре концерты, конкурсы, дискотеки! Ребята вы супер! 🔥👏🏼
2. Ресепшн!
Мадина, вы лучик света! Встретили с улыбкой, быстро оформили, за всё время помогали нам! Спасибо огромное! Очень приятно! Но и другие сотрудники тоже доброжелательные!
3. Еда!
Голодными никогда не были! Всегда есть что поесть и всё очень вкусное, выбор огромный.
Спасибо за 2 кг за 7 дней 😂
Бар вы 🔥
Давно мы так не зажигалИ 🙈🤪
4. Отель в целом!
Территория огромная, красивая, ухоженная.
Номера уютные, вид шикарный!
5. Пляж!
До пляжа ходят автобусы по расписанию. Очень удобно! Ехать минут 15-20.
Пляж большой, ухоженный, лежаков много, бар работает, море 🌊 супер, чистое, пирс большой, муж нырял с удовольствием.
6. SPA!
Хамам шикарный, сауна тоже хороша!
За отдельную плату массаж, я очень довольна!
7. Итог!
Огромное спасибо за отдых! Одни плюсы и никаких минусов.
Рекомендуем-однозначно!!!!
Вернёмся 💯 %
20
Иван А
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Аниматоры в Голд сити суперские👍🤘😎😜😀❤️😍 ребята Вы лучшие👐 очень благодарны Вам за отдых😍👋💓💖💜. Это место куда хочется вернуться. Шикарные виды с любого места в отеле незабываемые.
Иван&Виктория
20
Татьяна
Дата отзыва: 07 сентября 2020
Отель очень понравился! Не верю отзыву насчет грубости на ресепшене)) все везде очень приветливые, есть русскоговорящие, ответят на все вопросы.
Номер фемили огромный, комфотный для семьи с двумя детьми идеальный, виды с балкона потрясающие, все у нас работало исправно, вообще никаких вопросов. Уборка приходила каждый день после обеда, приветлевые дамы, никто не ломился в дверь, только после стука) Мы им частенько отказывали, т.к все чисто.
Еда хорошая, весь стандартный набор, наедались "от пуза") В связи с короновирусными ограничениями стало даже лучше, вилки и ножи в индивидуальной упаковке, одноразовые салфетки под тарелками, все протирают септиками, все в перчатках, масках, маски можно взять бесплатно при входе в ресторан. Накладывают тебе аккуратно, очередей нет, всего хватает. Все очень вкусно и сытно - фрукты, овощи, мясо, гарниры...
Анимация очень понравилась, особенно их руководитель Наталья, очень энергичная и талантливая, все у нее четко отработано, всем пытается угодить- и русским и туркам, создать дружелюбную атмосферу, с детьми хорошо общается. Мои мальчишки после насыщения морем и горками стали ходить в миниклуб (раньше в других отелях не хотели, было не интересно, хотя им сейчас 10 и 12 лет) готовили печенье, разукрашивали футболку/мешок для обуви, вечером смотрели мультфильмы, играли в разные игры. Вечером мы с мужем были в амфитеатре, где показывали не избитые стандартные номера, а что-то новенькое. Очень понравились ребята-акробаты (огонь вообще!) и музыкальная группа, пели супер известные американские хиты. По субботам караоке тоже зажгли))
Море какое-то не реальное в августе, теплое, обволакивающее, цвет бирюзовый. Вход не везде хороший и быстро становится глубоко, но привыкаешь. Поездки на автобусах - это единственный минус всего отдыха в этом отеле, привязка ко времени не удобно, но с другой стороны дисциплинирует) И нам еще не хватало шопинга, ездили один раз в Аланью на маршрутке. Забыли права дома, удобнее выло взять за 35$ авто в аренду.
Аквапарк шикарный и удобно, что работает по часам, чтобы дети не просили ходить туда вместо моря)
В целом отдых удался, рекомендую данный отель всем!
8
Ксения Б
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Хотели поехать в этот отель года два, его хвалили туроператоры и отзывы были хорошие, но все как-то не сросталось, в этом году приехали не с завышенными ожиданиями, а с надеждой, что отель будет по крайней мере новее и ухоженнее, чем более простенькие отели, в которых мы были, но
На 5 звёзд отель вообще не тянет!
Еда: тут ничего не могу сказать, вкуснее, чем в других отелях, она достаточно разнообразна, даже не смотря на карантинные меры, очень вкусный а-ля карт (один раз бесплатно), снек бар возле бассейна (обедали там, очень вкусная пицца и фетучини), как ни странно персонал общепита тоже прекрасный, очень приветливый, ощущение, что отель и его общепит это два разных государства.
Персонал в целом: я, конечно, понимаю, что их жестко сократили, это видно, каждый день работают одни и те же люди, они уставшие, их мало, тем не менее те, у кого сложная работа ведут себя достойно (персонал снек бара например, весь день на улице на жаре в брюках и рубашке), а вот русскоязычный персонал ресепшн это жесть, хамят, даже не здороваются.
Пляж: сам по себе пляж крутой, вода в море бирюзовая, удобный пирс, в прошлом году мы отдыхали в отеле, который находится на соседнем пляже, очень любим эту локацию. НО! трансфер до моря очень редко и не совсем в удобное время, автобусы без кондиционера, переполненные, в них адская жара
чтобы попасть на пляж, надо проснуться к определенному времени и потрястись в жутком автобусе, ощущения, хуже, чем во времена учёбы в школе
Территория: по факту ее нет, отель на горе, по горе не погуляешь, в город выехать тоже не вариант, пляжные автобусы не высаживают на улице, а платный до города (10 лир с человека) опять же не ходит по вечерам
выход- сидеть в баре и пить дешевый алкоголь каждый вечер
Сам отель: вроде бы заявлено, что он новый, но он дико ушатаный, просто потому что за ним не следят, везде грязно, ковролин с пятнами от отбеливателя, мебель убитая, как с бабушкиной дачи, карточки-ключи постоянно размагничиваются, нам приходилось спускаться на ресепшн каждый! день, иногда по несколько раз, при чем обвиняют в этом туристов, мол карточки держите рядом с телефоном, хотя мы специально рх разделили, ясно же, что не очень хочется ходить туда сюда, при чем когда уже приходишь в 10 раз и начинаешь ручаться, ресепшн весело орет на тебя в ответ, при заезде у нас не работала дверь, попросили другой номер- отказали, хотя куча свободных, в итоге мы, не спавшие всю ночь, около полутора часов бегали по отелю и выясняли что нам делать, искали тех персонал. Так же мы несколько раз застряли в лифте, потому что в нем работают не все кнопки. Номера ужасные, на 3 этаже в номере ползают муравьи, грязно, не работает вытяжка в сан узле, предметы интерьера поломанные и ржавые.
Уборка: это просто отдельный пункт моего гнева. Во-первых, так как в номере не работал внутренний замок, горничная каждый день врывалась без стука, открывая дверь своим ключом, голые ли мы, спим, какая разница
сегодня она распахнула дверь в 8 утра!
плюс, мы несколько раз вешали табличку «не беспокоить», приехали из магазина, в номере валялась куча вещей, я не хотела, чтобы убирали, но нет, зашли, убрали, табличку швырнули на пол номера (нет, под дверью щели нет, залететь она не могла)
при всем при том уборки просто нет! я, имея длинные волосы, чтобы не засорять сток, в который и без того ничего не утекало (мы жаловались, но всем плевать), складывала выпавшие волосы на край ванны, один раз забыла выкинуть, после не выбрасывала из принципа, за неделю якобы уборки, никто их не выкинул, так же как и мелкий мусор все время пролежал на полу. При чем не могу сказать, что горничные сильно загружены, отель полупустой.
Сегодня день выезда, покинуть номер мы должны в 12 часов, хотя кстати вылет нам перенесли, поэтому и отель должны были автоматически продлить, ну да ладно, ругаться не стали, но, вернувшись в 11 часов из бассейна, наш номер не открылся, нам объяснили, что дверь уже автоматически заблокирована и мы должны покинуть номер, а ничего, что у нас есть ещё целый час!?
Короче, я человек не придирчивый, все понимаю, если еду в простенький отель, то спокойно отношусь ко всему, но голд сити позиционирует себя как супер-супер, именно поэтому я все это и расписала, приедем ли мы ещё раз? однозначно нет, точно такой же сервис мы получали в отелях на треть дешевле, если бы не карантин, за эти деньги можно было бы слетать на курорт поинтереснее.
4
Lev
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Были в отеле в августе 2020 года.
Начну с минусов. Отвратительный персонал. На рецепшен, хамят, ничего вразумительного сказать не могут и решать проблемы тоже.
Водители автобусов хамят.
Горничные трижды пришли, несмотря на табличку не беспокоить, открыв своим ключем, даже не постучавшись))
Номера очень уставшие, во многих местах что то сломано, поцарапано, или не работает.
Например в нашем номере оторвана ручка душевой кабины, не утекает вода в стоке, оторван крючек для полотенец, не закрывается балконная дверь до конца, ползают муравьи, это основное
Трансфер с пляжа/на пляж днём раз в два часа, например уехать с пляжа можно в 12:30, а следующий автобус в 15:00
В автобусах толпа, ехать приходится стоя, кондиционер то ли не работает, то ли не может охладить нормально.
Пляж оборудован лежаками и навесами, правда это пляж не только этого отеля, соотвественно придётся бороться за лежаки ещё непонятно с кем. Само море чистое, прозрачное, но заходить удобней с пирса.
Еда понравилась, получше чем в других недорогих пятерках, хотя данный отель не позиционирует себя как самый дешёвый и ценник соотвественно чуть выше.
Территории у отеля как таковой нет, она представляет из себя гору, на которой в плотную друг к другу стоят домики, соотвественно пойти просто некуда. Трансфер в город есть только днём, стоит 2 евро с человека. Трансфер на пляж бесплатный. Именно по этой причине вас просто откажутся высаживать из пляжного автобуса на набережной. Сам пляж находится на отшибе, за небольшим кладбищем, и идти от него решительно некуда.
Один раз ходили в ресторан а ля карт, все понравилось, еда вкусная, официанты приветливые. Сам ресторан представляет из себя снек бар возле бассейна, и почему то именно в нем работает замечательный персонал. Работники снек бара и ресторана вечером - одни и те же люди.
В одном из лифтов кнопка нашего этажа не работала, так что нужно или ждать другой лифт, или подниматься на соседний этаж и идти по лестнице на свой. За 8 дней пребывания её не починили. Так же как не починили ничего из того что сломано в номере, хотя просили несколько раз.
В общем данный отель сильно переоценён, по ощущениям хуже многих турецких 4*.
Второй раз точно не приедем
16
Марина
Дата отзыва: 31 августа 2020
Для всех собирающихся в Голд сити хочется написать информацию, писала отзыв и в прошлом году, мы в Голд сити уже в пятый раз, традиционно бронировали на май 2020 года, всегда приезжаем надолго сюда. Но 2020 год для всего мира начался со страшного слова Короновирус. Тур был перебронирован на август 2020,наша семья уже были настроены не ехать в этом году и перенести ещё раз на следующий год и тут 10 августа открывают границы и мы едем на отдых 16 августа рейсом Екатеринбург-Ростов-Анталия. Почему я пишу об этом, очень переживала как полетим, как таможня и все остальное, как дети выдержат перелет... Всё очень быстро на таможне, и перелёт был лёгким, пилот просто молодчина, хорошо и плавно взлетал, также приземлялся. Мандражируя перед полётами, была в восторге. Но вернёмся к Голд сити 2020.Кто читает отзывы, не буду повторяться о красивых видах гор, Алании, о комфортном намерном фонде :со стиралкой, сушилкой, утюгом, кухней, у нас две спальни и два санузла; шикарное теплющее море, солнце... Мы в принципе в пятый раз здесь именно по этим причинам(ещё плюс адекватная цена за путевку). Сейчас находимся здесь, в начале поток туристов был небольшим, и чувствовалось, что организация туристического отдыха только просыпается... Но с каждым днем видим улучшения. Сначала автобусы на пляж ходили через 2-3часа,теперь расписание поменяли, практически ездят через каждый час, проблем с местами нет. Сегодня появился автобус с Голд сити в Аланию, что тоже порадовало. Питание в начале расстроило, но сейчас становится все лучше. Правда проблема с супом для ребёнка, но мы уже успели сварить в номере суп с курицы. А так:тушёные овощи, картофель, рис, телятина, говядина, курица, овощи, дыня, арбуз, сливы, виноград, пироженки, в принципе, есть что покушать.Мы за это не убиваемся, как говорится не "жрать" сюда приехали. Мы вообще на целый день на море уезжаем, и обеды пропускаем, не успеваем к обеду даже и проголодаться. На пляже есть два бара один платный (для собственников) и бар для нас просто отдыхающих (на выбор несколько блюд и напитки). Два раза ужинали в платном ресторане на пляже, который для собственников, оооочень вкусно готовят себас и креветки, встретили закат и уехали с пляжа на такси,т.к.последний автобус в 7 вечера с пляжа уходит, а мы решили остаться за пять лет в первый раз,очень классно здесь вечером!!!!Анимация:четвёртый год здесь работает зажигалочка, специалист своего дела, знающая семь языков, оооочень позитивная и активная Натали, думаю, в начале ей было сложно, не весь её коллектив был в сборе, но она старалась и выкладывалась на все 100%.На данный момент анимационный состав практически полный, как и в позапрошлых годах просто супер:Натали, Кристина, Энджел, Сэми, Юсуф!!!Мини клуб функционирует, дети довольны, вечерами шоу, танцы, караоке. Не знаю, люди пишут, что анимации нет, да в начале может и было как то грустно, но не забывайте, уважаемые туристы, анимация тоже не все сразу приехали, границы открыли недавно. И сейчас все только набирает обороты. Что вызывает огромное разочарование лично для нас, это хамам, второй год не видим воды в закрытом бассейне, проблему никак не могут решить. Сейчас работает всего одна сауна, вторую не включают и паровые не работают. Недавно пришли всей семьёй погреться, были ещё русские, которые только приехали, так нас как стадо баранов выгнали работники СПА, просто жесть, причем я даже не успела ребёнка переодеть. Причину такого поведения так и не можем узнать, ни на ресепшене, ни на гострелейшене. Знаем, что отель сдает в аренду данные помещения для платных услуг массажа.Но посещение бесплатно хамама входит в концепцию отеля, мы были оооочень возмущены таким откровенно хамским отношением!!!Так же дети обожали батут на территории отеля, как в прошлом году его убрали, так и не собирают. Ещё очень скромное меню в а-ля-карте, вопрос, почему...В основном ресторане то, что блюда выдают, а не берёшь сам, не проблема, больших очередей нет, персонал старается угодить каждому, для них такие условия тоже наверно не в радость, но такой вот отдых во время пандемии. Самое главное море, солнце, пляж, забываешь, что есть этот Короновирус вообще. Мы люди позитивные и все эти минусы можно пережить, дети наслаждаются, мы вырвались на отдых в непростое время. Желаем всем приятного отдыха в Голд сити, и позитива!!!
20
Евгения В
Дата отзыва: 30 августа 2020
Уже не в первый раз отдыхаем в голдсити, есть с чем сравнить именно этот отель. Начиталась негативных отзывов этого года и ждала отдых с опаской. Начну с начала. Алания самый дальний курорт и тем кто возмущается дальней дорогой, тут уж отель не виноват. При заселении в отель чемоданы и обувь обрабатывают. При входе в ресторан постоянно измеряют температуру, так же и при входе в хамам. Но это новая реалия, наша безопасность и с этим надо мириться. Везде санизаторы и маски медицинские. Питание конечно слабее чем раньше, но всего хватает. Напрягает что сам не можешь взять именно тот кучек, который понравился, но так сейчас во всех отелях. Завтраки стандартные - омлет, яичница, блинчики, сыры, колбасы, мюсли, хлопья. На обед и ужин 4-5 видов мясных блюд, вкусный рис, макароны, картофель фри, много салатов и зелени. Сладостей много и пироженки и пахлава, но нет вкусных бисквитный тортиков. Столы сервируют одноразовыми скатертями, столовые приборы в бумажных упаковочках. Очередей за едой как таковой нет. Мороженное с 15:00 до 16:00 - 4 вида. Лобби бар как работал так и работает, изменений не увидела, может только трубочки официанты сами стали в коктейли ставить. Турецкую пиццу готовят с 12:30 до 16:00, турецкий кофе варят, а вот вкусных лепёшек в этом году не пекут. Аквапарк работает стандартно утром и после обеда по 2 часа. Трансфер на море после обеда стал чуть реже, в 13:30 а потом только в 16:00, не хватает рейса на 15:00. Море шикарнейшее, чистейшее, теплейшее. Бассейны теплые, но вода комфортная нет ощущения сауны. Ночью ходим купаться в бассейн ниже по дороге. Там нет ограничений по времени. Анимация стала менее активной, ребята стараются, но опять таки требования такие по всей стране. Персонал дружелюбный, как и всегда. Вывод от этого года - те кто ищут недостатки, те их неприменно найдут, те кто приехал наслаждаться отдыхом, тем понравится.
20
Таник Т
Дата отзыва: 29 августа 2020
Добрый день! Отдыхала в этом замечательном отеле с сыном 11 лет с 24 по 31 августа. В Турции 8 раз, поэтому есть с чем сравнить. Заселились в номер 318, вид с балкона поразил пейзажем гор и моря. Расположение отеля великолепное, расстояние от моря ничуть не напрягало, так как трансфер организован идеально. Сам отель великолепный, интерьер, обслуживание и атмосфера просто придраться не к чему! Спасибо большое всем и каждому, кто здесь старается воплотить наш отдых в сказку! Обязательно вернусь сюда на более длительный срок, чтобы насладиться отдыхом по полной программе!!!))
12
Александр
Дата отзыва: 27 августа 2020
Были в отеле в августе 2020. В принципе отель за свою цену неплох, но есть нюансы. Что понравилось, это большие оборудованные номера, виды с любой точки отеля. Сам отель конечно просит как минимум косметического ремонта. Пляж неплохой, но заход в море каменистый, каменные плиты, при волнах опасно. Автобусы до пляжа ездят регулярно, стоя никто не ездил. Если пассажиров много, выгоняют дополнительные автобусы. Питание в ресторанах довольно скромное, максимум 4 звезды. Рассчитывали, что в августе будет изобилие фруктов, однако ошиблись.С супами напряжёнка, выбора нет, всегда только один суп в обед и ужин. В ресторане аля-карте тоже не разгуляешься, выбор небольшой. Раньше говорят работали рестораны на 16-м и -1-м этажах, крутящийся бар Зодиак на открытом воздухе 16-го. Что больше всего в отеле не понравилось, так это СПА. Работала только одна сауна, хотя их было две и плюс ещё две паровые кабинки. Бассейн в СПА стоял пустой, за время нашего пребывания так и не наполнили. Отношение к посетителям довольно хамское. Видно, что вложений в него давно не делали. Поэтому СПА на двоечку. Соглашусь с предыдущим отзывом, что непонятно почему аквапарк работал по 2 часа до обеда и 2 часа после обеда, большая горка не работала. В детских бассейнах действительно вода холодней.Говорят раньше работал большой батут рядом с аквапарком, при нас он стоял разобранный. В данный отель второй раз вряд ли поедем.
12
Olga Ptukha
Дата отзыва: 23 августа 2020
Отдыхали семьей с двумя детьми. Выбирали отель по отзывам о большом количестве детских активностей. В итоге по приезду совершенно не оказалось какой либо анимации, детский клуб был закрыт. Через неделю нашего пребывания появились ненавязчивые аниматоры, которые предлагали редкие развлечения, часть из которых ещё и платная!!! При чем в платных развлечениях выдали детям совершенно лысые прошлогодние Кисточки, которыми рисовать было невозможно! Аквапарк отеля работал 2 часа утром и 2 часа после обеда, при этом половина горок не функционировали. Непонятно почему, но во всех детских бассейнах вода существенно холоднее, чем во взрослых!!! Младший ребёнок замерзал и бегал греться в глубокий бассейн. Худшей СПА зоны, чем в этом отеле мы не видели. Бассейны в СПА вообще были без воды (в течении двух недель обещали наполнить, но так и не сделали это),
часть парилок не работали. Запах стоял ТАКОЙ, что находится было неприятно! Отдельная просьба к персоналу СПА зоны - убирайте мусорные вёдра!!! Они переполнены, вокруг кучи бумажек! Это недопустимо! Спортзал тоже с нюансами - мало того, что в него надо записываться и заниматься можно только один час, так ещё и полотенца надо брать из номера! И кондиционеры в нем отключены!!! Это в 35 градусную жару!!! Сердце еле выдерживало нагрузку в такую погоду! И пару слов о питании - завтраки и обеды все время нашего пребывания были однообразны, выбора не было совершенно! Блюда не просто скромные, а очень скромные. Максимум на 3* отель. Дети через неделю отдыха уже ныли, что им все надоело и отказывались кушать. Ужины были получше - там хоть какой-то было разнообразие. И отдельно скажу про уборку в номерах - нам за две недели проживания НИ РАЗУ не добавили ни одного шампуня, геля.... Пришлось всё самим покупать , так как маленькие отельные баночки закончились через несколько дней, после приезда.
В общем отель нас сильно разочаровал, больше точно не приедем!
А к Менеджменту отеля большая просьба - проведите обучение Вашего персонала на ресепшен и guest relation как вежливо общаться с гостями отеля и объясните им, что хамство недопустимо!
12
Viktor T
Дата отзыва: 16 августа 2020
Отличные номера, и красивый вид, на этом все!
Достаточно посредственная кухня, завтраки скромные, вряд ли дотягивают до уровня 4*. Обеды и ужины получше, но не уровень 5*
Для детей: аниматоров практически не видно, детский клуб не работает, в детских бассейнах вода холодная, аквапарк работает 2 часа утром 10-12 и 2 часа после обеда 14-16, работает половина горок. детского питания нет вообще. Вечерами очень скромные вечеринки.
Фитнес -центр: можно посещать только по записи, в воскресенье не работает
20
Анастасия И
Дата отзыва: 02 марта 2020
В отеле очень развитая инфраструктура, есть все: аквапарк, много бассейнов, кинотеатр, дискотека. Много ресторанов. Зорошая анимация. Расположен на горе, панорамный вид из любого номера. Лучше дить в главном здании, чем на вилле, тк все активности в гл здании. До пляжа ходит автобус по времени. На пляже есть бар. Единственный минус- далеко от аэропорта, три часа трансфер с анталии. Лучше с мск лететь на газипаша. Очень хорошее питание. Есть все. Красивые коктейли у бассейна, как алк так и без. Отлельное спасибо работе гастрелейшенс Ирине и еще ( имя уже не вспомню) , говорит на русском, помогала нам по всем вопросом: заказать таблетки в отель, связаться с магазином по вопросу приобретенного товара, как добраться до рынка и т. Д. В этом году поедем еще. Рынок в махмутларе рекомендую. Оч хорошая и большая турецкая баня, где делают мыльный массаж и гле можно погреться вечером.
20
Kristy
Дата отзыва: 09 февраля 2020
Доброго времени суток!
Сели читать отзывы о Голде, и решили где-то дополнить или рассказать свои впечатления об этом отеле.
В прошлом сентябре мы отдыхали семьей с двумя детьми. В этом году забронировали Голд сити на июнь.
Итак все по порядку, отель находится очень далеко от аэропорта, и отель Голд сити будет скорее всего последним в автобусе. Нас сразу об этом предупредил турагент, который продавал нам тур. Мы долго искали на сайте каким образом заказать такси, чтобы не уехать за огромные деньги с таксистами которые стоят у входа и заманивают поехать с ними))) нашли несколько вариантов трансфера, в итоге заказали у Алика в вк, чем очень довольны. В отличие от других, ему не нужно никуда переводить деньги в качестве предоплаты. Оплата по факту возле отеля. Машина отличная, был мерседес.
Добрались до отеля примерно за 2 часа, в то время как трансфер наш приехал на 2,5 позже. Возможно, дело в пробках.
Заселение.
Заселили практически сразу, ожидание было около минут 15, включая время на заполнение анкеты, ксерокс паспортов и надевание браслетов.
Территория отеля и номера.
Территория очень чистая, убирают постоянно и такое впечатление, что процесс уборки не останавливается. В номерах убирали как раз в то время, когда мы уходили на завтрак, а после на пляж, приходя примерно к 12:30 все было убрано, полотенец много, постель меняли раза 3-4 за отдых.
Питание.
Я была в отелях премиум класса, да питание отличается от этого, но и кардинально отличается ценник.
Для меня всегда являлось важным наличие свежих овощей сыров и любого мяса или курицы. Это все вы найдёте, причём в большом разнообразии. Гарниров тоже достаточно много. Дети брали картофель фри. Сладостей много, слишком сладкие и однотипные на вкус.
Алкоголь.
По прилету в аэропорт Анталии мы взяли в дюти мартини и виски. В отеле алкоголь тоже есть, но пить мешанину мы не рискнём. Брали только пиво днём.
Бассейн, море и лежаки!
Здесь наверное как и в любом отеле) каждый уважающий себя житель СНГ, будто считает своим долгом занять лежаки и пропасть невесть куда на весь день) ни раз из-за этого слышала скандалы. Но мы выходили к морю, хотя, в этом регионе как позже мы поняли самые худшие пляжи в Турции. Не считая пляжа Клеопатры в центре Алании.
Экскурсии и досуг.
Отель находится так скажем на горе, поэтому пришлось брать такси, чтобы походить по оживленным улицам, забежать в супермаркеты и приобрести сувениры дешевле, чем на экскурсионных объектах. Экскурсии мы изучали заранее, тогда же когда искали трансфер. В итоге решили взять яхт тур, на большом пиратском корабле мы катались примерно с 10 до 15-16, на яхте был легкий обед, напитки, музыка, танцы, пенная вечеринка и деток развлекали пираты.
Тур на яхту покупали у того же Алика, что и трансфер. Мы его нашли в вк туры у Алика. Очень советуем. Он очень добрый и отзывчивый, а главное отлично выполняющий свою работу человек.
Итак, подводя итог, довольны ли мы выбором отеля - безусловно да, для нас главное чистота, наличие свежего питания и хорошая погода - это все мы получили. И в этом году едем в Голд опять.
20
Andrey_
Дата отзыва: 04 декабря 2019
Очень не плохой отдых получился! Жили на виллах, уборку делали каждый день, если полотенца и халат бросишь на пол, то их обязательно заменят. Персонал отзывчивый, дружелюбный, особенно бармены и барменши. Еда была конечно по скудней, чем в той же Утопии или Лонг Биче, но в основном не плохо. Анимация отличная, детям есть чем было заняться. Главное для меня было- это пляж и море. Оно в этом месте идеальное. Советую))
20
pinn36kima
Дата отзыва: 08 ноября 2019
Были вдвоем 22.09- 29.09.19.
Отель высоко на горе: 16-этажный главный корпус и как по спирали вокруг него вниз домики-виллы. К виллам по расписанию ездят автобусы, собирают людей к главному корпусу, либо к морю. Вилла у нас была двухэтажная и оснащена всем, как в хорошей квартире. Уборка каждый день. Ресторан в главном корпусе, где проходят все трапезы уютный и чистый. Из мясного было всё: курица, говядина, индейка, перепелки. Рыба, свежие овощи, супчики…все очень вкусно!
Вся «движуха» около центрального бассейна с анимационной группы. И это отдельная история! Начать хочу с менеджера анимации Натальи - это шедевр! Сама «зажигалочка» и команду подобрала зажигательную и душевную. Ежедневная программа начиналась в 10 утра с приветствия, далее отельный танец и понеслось…аква-аэробика, дартс, водное поло, аква-зумба, пилатес, йога, стрельба из пнев.ружья и обязательно какой-нибудь конкурс которого ждали все. Конкурсы и задания были на столько разнообразными, что когда аниматоры готовили реквизит, все пытались понять что нас ждет. Вечером были шикарные конкурсы, были приглашенные шоу акробатические, танцевальные, световые. Детская анимация постоянно занималась с детками.
Выездные дискотеки в Summer Garden и ILLUSION. С хорошей компанией всё в кайф.
Дорогие ребята: Наталья, Аня, Кристина, Вера, Надя, Бурак, Диан, Алтан, Сэми, Барыш и Angel вы супер команда и спасибо вам за незабываемый отдых!!! Спасибо Аише за лучший Мохито.
Мы в полном восторге. Вернулись бы еще раз не раздумывая!
20
Лиза Собанина
Дата отзыва: 03 октября 2019
Отдыхали в этом отеле с 20 сентября по 1 октября семьей.Приехали в 8:00 утра,пока ждали регистрации на ресепшене,сходили переоделись и позавтракали.Как пришли нам предложили жить в отеле,но за н-ую сумму денег,т.к. большинство свободных вилл были на последней линии.Мы согласились и не пожалели,т.к. жили на 15 этаже с прекрасным видом на море.А еще потому что всё веселье проходило в основном рядом с отелем.Наш номер был 3-комнатный:спальня родителей,спальня детей и кухня,совмещенная с залом и прихожей.Далее расскажу про BuffetRestaurant.Еда очень понравилась,большой выбор всего.Повара справлялись на отлично-молодцы.Было много фруктов:виноград,груши,сливы,нектарины,персики,арбузы,дыни,бананы.По мимо этого днём после обеда можно было перекусить в SnackBar,т.к они были около бассейна,аквапарка,пляжа.Рядом с бассейном также можно было покушать мороженое.Бары были в отеле и около бассейна.Большой выбор алкогольных напитков,а также коктейлей для детей и взрослых(еще можно было попросить орешки).Один раз мы посетили ресторан Аля-карт на -1 этаже,официанты-молодцы,обходительные,вежливые,старались,еда очень вкусная,особенно десерты.Так как территория отеля большая,то там были боулинг,кальяная,бильярд,машинки для детей,но за отдельную плату.Каждый день проходили разные шоу в Амфитеатре,например:монгольский цирк,экстрим шоу,турецкая ночь,колумбийские танцы.По восресеньям была живая музыка.Stend-up шоу и fire шоу от самих аниматоров.Натали(говорит всю информацию,а также ведет шоу программы на множестве языках),Вера,Надя,Аня,Кристина,Дина,Элиф,Алтан,Маттэ,Борис,Тарик,Альпер и ангел отеля-Энджел.Все аниматоры очень крутые и веселые ребята,с ними не соскучишься.Справляются со своими обязанностями на все 100 баллов.Также были выезды на дискотеки в клубы "Illusion" и "Summer garden".Они действительно крутые.Поездки сопровождались присутсвием аниматоров,все безопасно.Единственным минусом было то,что пляж находится на приличном расстоянии от отеля,постоянно надо было контролировать автобусы-это напрягало,но под конец мы приспособились к этому графику.Пляж песочно-галечный.Море чистое,но вход в него не совсем удобный из-за больших камней,также есть пирс.Даже этот минус покрывало множество плюсов.Наша семья ставит этому отелю высшую оценку.Советуем посетить его!
16
Анна
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Всем Привет! Вот и закончился отпуск (двое взрослых). Не буду писать про перелет и трансфер до отеля, информации на эту тему и так очень много, при необходимости можно изучить.
Заселение. Приехали в 12.00, одели браслеты и предложили погулять, заселили в 13.30. На ресепшене работает Марина, если она в хорошем настроении вас заселят в хороший номер, если не в духе, тут как повезет.
Теперь про отель.
Питание.
Скудно и не всегда вкусно. Омлет на завтрак, после того, как два раза попалась скорлупа, больше не захотелось. Салаты, их много, но съедобные только с огурцами и помидорами (их множество разновидностей), остальные не очень, табличек, что это за салат там нет, поэтому на свое усмотрение, попробовала по чуть-чуть почти все ради интереса, они не съедобные.
Вторые блюда. Более менее, но либо перченные (это касается мяса), либо не соленое вообще. Что-то выбрать можно. Фрукты это вообще жесть, откуда не спелые фрукты в Турции??? Такие я у себя на севере куплю, конечно хотелось поесть спелые и вкусные дыни, арбузы, сливы, но не судьба, пару раз только повезло дыню вкусную поесть. Про сладкое,всего много, но все однообразное, но выбрать что-то для себя можно.
Аквапарк. На территории отеля есть небольшой аквапарк. Какие минусы: 1.Не работает пара горок и «подушки» для спуска (парные) какие-то спущены, и их мало. Причем персонал необходимый для контроля и безопасности отдыхающих, там есть, но функцию свою не выполняет. Можно легко получить травму (женщина получила там вывих колена). 2. Вода там очень холодная. Как-то странно…..???? Там очень много детей, температура воздуха 30-36, а в бассейне холодная вода… 3. Лежаки в зеленой зоне, т.е. приходишь с сумкой (телефон, сигареты и т.д.) идешь кататься, а лежаки не видно, ну и надеешься, что никто ничего не возмет.
То же самое про детский аквапарк, приходишь с детьми, дети играются, катаются и вы стоите и смотрите, там нет лежаков, нет стульев. И так проходит 30 мин, час, два, а вы все стоите и смотрите. Непродуманно и некомфортно.
Пляж и море. Море просто восторг. Тут даже нечего добавить. Очень теплое и чистое. А вот заход это жесть… Плиты…огромные камни. Есть места, где реально между плитами может провалиться и застрять нога, и повредить можно серьезно, вплоть до перелома. Эти плиты или огромные камни расположены как раз в том месте, где вас накрывает или сильно подталкивает волна (за весь отпуск море было спокойным 1 раз). Почему нельзя хотя бы в двух местах их убрать. И обезопасить тем самым отдыхающих, особенно детей. Все пишут, что от пирса справа, нормально, но это не совсем так, там намного лучше, но камни там тоже есть, просто чуть меньше. Конечно можно и по лестнице с пирса спуститься и купаться (там и вода теплее).
Уборка в номере оставляет желать лучшего, в общем уборка по-верхам на 3. После каждого раза приходилось обращаться на ресепшен с просьбой принести еще один комплект полотенец.
Теперь о чистоте в целом, отель грязный и потрепанный… Столики пластиковые на бассейне грязные, в течение дня их никто не протирает. Бар около ресепшена воняет кислятиной (причина проста: делают коктейли не аккуратно, всегда проливают и сразу вытирают тряпкой и так целый день, но тряпку не моют). На пляже лежаки не мыли года 3-4. Странно 5 звезд…(((
Автобус на пляж. Знали, на что идем, поэтому без каких-либо комментариев 10-12 минут и вы на пляже.
Анимация хорошая, целый день на центральном бассейне и для детей, для подростков, для взрослых. На пляже только волейбол.
Персонал приветливый и дружелюбный.
Виды с балкона в номере, с бассейна, с крыши отеля просто фантастические.
Оценка 4, на 5 звезд не тянет ни по одному параметру.
Мой отзыв составлен таким образом, чтобы показать вам недостатки этого отеля и можете ли вы с ними мирится. Если для Вас, все вышеперечисленное не так важно, значит этот отель для Вас.
В целом отпуск удался, старалась, не обращать внимание на недостатки и получать только позитивные эмоции. Приеду еще раз в этот отель…думаю нет…
20
Селихова Любовь
Дата отзыва: 27 сентября 2019
Отдых-5,обслуживание-5,питание-5 ,удобства-5.Отдыхали на вилле,все супер.Работники отеля при любом обращении решали все проблемы.Один БОЛЬШОЙ минус.За 2 дня до отъезда со мной случилась беда.В автобусе,который возвращался с пляжа,при резком торможении мне сломали руку.Перелом сложный,спасибо турецким врачам,нашей страховой компании и нашей замечательной Наташе Поляковой,агенту АнексТур,помощь была быстрой и на самом высоком уровне.Случилось это в воскресенье.В понедельник мне сделали операцию.Во вторник мы благополучно долетели до Мурманска.В чем минус?Никто из руководства отеля не предложил никакой помощи,хотя прямая вина отеля,даже *извините* не сказали,как ничего и небыло.Обидно,покоробило.В поликлинике предлагали написать заявление в полицию,мы не стали.Водитель не был виновен,притензий к нему небыло.
Да Бог им судья.Совет-не экономте на хорошей страховке.Она нам сэкономила огромные деньги.Привезла с собой кусочек турецкого титана,и не смотря ни на что тёплые воспоминания о Турции,отеле,хороших людях.
20
Хазова Наталья
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Только прилетели в Москву, сразу пишу отзыв)
Вновь я вернулась в голдсити,но уже с дочкой (в прошлый раз были в апреле 2019 с друзьями).
Прилетели в 12 дня, заселились в номер в 14.00 , пока ждали заселения, сходили в душ на -2 этаже, на обед, и к любимым аниматорам ❤️
Номер стандарт, дополнительно поставили детскую кроватку, уборка каждый день, замена полотенец тоже.
Питание-тук, как всегда, всё прекрасно, особенно пахлава 🤤 единственный минус-скудный детский стол, но дочка всегда находила то, что ей нравится )
Про пляж и поездки в город писала в предыдущем отзыве, повторяться не буду (проблем с транспортом нет).
Неплохой спортзал-тренажеры,мячи,гантели,боксерские груши. В лзале также есть тренер (платный вроде как)
Ну и самое сладкое-анимационная команда ❤️ В этот раз пользовались мини-клубом, дети в восторге от девочек-аниматоров, много развлечений (картинки на футболках, картинки из песка, готовка пиццы, печенья, игры) , а главное за все это дают ГРАМОТЫ, что детям очень нравится 😏
Взрослая анимация 🔥 Натали-зажигалка и крутая команда -Тарык,Альпер,Алтан,Барыш, Аня,Кристина, Вера, Надя, Элиф и конечно же Энджел 😀 люблю всей душой ❤️
Различные Активити, турниры по стрельбе, дартсу, водное поло,аквааэробика,степаэробика, вечерние шоу, выезды в город на дискотеки 👏👏👏
В общем, только уехала, а уже соскучилась. Голдсити , жди меня в следующем сезоне 💕💕💕🇹🇷
4
Jacob
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Ужасный отель. Долгожданный отдых в компании друзей был сорван в первые же дни нашего заселения.
Мои друзья получили серьезные травмы во время вечернего мероприятия из-за некомпетентности сотрудников отеля. Однако администрация не приняла никаких действий в оказании помощи. Более того, просьба в принятии хоть каких-либо действий в решении этой проблемы , была отвергнута руководством отеля в грубой и хамской форме!
Помимо того, что этот инцидент лишил меня, и в первую очередь моих друзей возможности отдохнуть, так ещё и не позволяет, по возвращению домой, вернуться в прежний ритм жизни, потому что боли от полученной травмы не стихают до сих пор!
12
svetlana
Дата отзыва: 22 сентября 2019
К отелю, чистоте и анимации претензий нет. Но за 13 дней отдыха еда приелась ужасно. Набор каждый обед-ужин стандартный :рис, макароны, вермишель, картошка фри, ещё какая нибудь картошка и бёрэк. Овощи и фрукты свежие.
Мясных блюд мало, в основном давали курицу во всех видах . Салаты, утопающие в майонезе . Не знаю, кому они понравились . Нам не зашли.
Десерты вообще ужас. Вчерашние торты, подрезанные типо как пирожные , круассаны с завтрака, пирожное из утренних хлопьев в шоколаде!
Я конечно понимаю , выбрасывать еду плохо, незачем делать кучу невкусных тортов , которые никто не ест и потом ещё на следующий день их нарезать . Выглядит это убого и дёшево.
Конечно по пятницами давали раки и суши. Суши ужасно не вкусные, сухие. Раки людям зашли, мы не фанаты их.
В общем смотрите фото с нашего последнего обеда .
20
Елена Р
Дата отзыва: 20 сентября 2019
Отличный отель с потрясающим видом. Сотрудники готовы помочь в любой просьбе, в том числе при заказе цветов, организации свиданий😁. Потрясающая анимационная команда, во главе с зажигалочкой Наташей. Она работает на все 100%. Руководители отеля держитесь за нее😉. Ребята делают отдых позитивным и не скучным. Пять раз была в Турции, и это первый отель, куда бы я вернулась ещё раз😁
20
Ульяна
Дата отзыва: 19 сентября 2019
Отдыхали с 12.09 по 19.09. Прилетели в 6 утра, в аэропорт Казипаша, откуда нас забрал автобус, и повёз в отель. Ехали примерно минут 20-25. Браслеты надели сразу, и мы пошли завтракать. Заселились примерно в половине двенадцатого. Заселили нас в главный корпус (доплачивали 70$). Номер очень понравился. Две спальни, гостиная-кухня, балкон. На балкон два выхода. В номере есть всё : стиральная машинка, микроволновка, холодильник, плита, утюг, посуда, чайник, телевизор. Вай фай на всей территории отеля на пляже. Единственное место где он не ловит, аквапарк. Аквапарк не большой. Питание отличное и разнообразное , овощи, фрукты, мясо разных видов, сыры,сладости. Вообщем есть всё. Огромный бассейн , всегда есть свободные лежаки. Персонал весь вежливый, дружелюбный. Анимация. Аниматоры ооооочеееень классные, веселые, заводные , просто супер суперские ребята!!!! Делают отличные шоу, очень общительные и открытые! Кстати, с ними можно сгонять на дискотеку в Аланию, что мы собственно и сделали. Ездили два раза, в разные клубы!!! Супер мега здорово провели время! Хочу сказать огромное спасибо аниматору Ане. Анют, ты лучшая , мы тебя очень полюбили! И другие девули просто улёт. Спасибо вам за ваш труд))))
Море. На море ходит трансфер , каждый час. Дорога занимает примерно минут 10-15. Пляж чистый, есть бар. Из развлечений , волейбол,банан,парашют. В принципе всё стандартно.
Очень красивые виды там конечно . Каждый раз выходя на балкон , захватывало дух.
Отдых у нас удался! С удовольствием вернусь в этот отель снова.
20
Анастасия Н
Дата отзыва: 15 сентября 2019
Спасибо за потрясающий отдых на побережье Средиземного моря с сумасшедшим видом на горы. Нас встретил замечательный персонал, очень добрые и отзывчивые люди. Заселили нас с доплатой в основном корпусе на 10 этаже, уже через полчаса. Номер был огромный. Три комнаты, две ванны, гостиная и конечно же балкон с которого не хочется уходить, а только любоваться видом. Убирались в номере и меняли полотенца каждый день, оставляя приятные сюрпризы в виде лебедей. Аниматоры сделали наш отдых, не давали скучать ни взрослым, ни детям. Шоу-программы устраивались у бассейна, в амфитеатре, так же были выездные дискотеки. Хочется выделить АНЕЧКУ, Кристину, Веру и конечно же звездочку Goldcity - Натали! Нереально классные девчонки, помогли моему молодому человеку сделать мне бомбическое предложение руки и сердца. Очень понравилось огненное шоу, смотрели с открытыми ртами и переживали за них. Вообщем вы умницы. Антона тоже хотим выделить, веселый молодой человек)
До моря ездили редко, не хотелось даже покидать территорию отеля, где нам было очень весело и комфортно. Автобусы до моря ходили каждый час, когда по два, когда по три приезжали. Дорога совсем не утомляла, ради этого вида можно потерпеть каких то 15 минут на комфортабельном автобусе. Заход в море-плиты, первый день пришлось тяжко ногам, но выяснили, что нужно заходить ближе к пирсу там почти идеально)
Кормили очень вкусно, каждый день что-то новенькое.
На стойке информации и на ресепшене нам всегда помогали с улыбкой.
Наши дни пролетели, теперь пересматривая фото и видео грустим по этому раю. До сих пор не верится, что мы уже не там. Надеюсь когда-нибудь всё-таки вернёмся туда, увидимся со всеми аниматорами и окунёмся в любимый бассейн.
20
Наталия Б
Дата отзыва: 15 сентября 2019
Были в этом отеле 11 дней в начале сентября с двумя детьми (4 и 6 лет). Отель большой, но все процессы хорошо организованы. Нам попался отличный трехкомнатный номер на 9 этаже со всеми удобствами: 2 санузла, кухня, балкон, стиральная машина и т.д. Убирали ежедневно, вопросов к уборке не было. Питание разнообразно, нам хватало, без изысков, конечно. Много бассейнов, аквапарк с детскими горка и и горка и для взрослых, не успеете соскучиться. Хочется отметить хорошую работу аниматоров. Наши малыши все время занимались в мини клубе с Верой и Надеждой, скучно им точно не было. Спасибо девочкам, они большие молодцы. Взрослым тоже скучать не прийдется: дарст, стрельба из пневматики, ежедневные игры на бассейне и т.б. Отдельное спасибо Ане и Кристине за йогу, степаэробику и не только. Девчонки - вы лучшие!!! В общем отелем остались довольны, в следующем году поедем туда ещё.
20
Ксюша
Дата отзыва: 13 сентября 2019
Прекрасный вид с холмов на город и море! Анимационная команда супер! Особенно хочется выделить аниматоров: Аню, Натали, Кристину, Анджела. Вечерняя программа разнообразная, выездные дискотеки проходят на УРА! Всем советуем!
20
Полина
Дата отзыва: 13 сентября 2019
Пару дней назад вернулись из GOLDCITY, отдыхали семьёй (2 взрослых 2 детей). Остались очень довольны отдыхом. Первые 3 дня жили в вилле (181), но дорога пешком напрягала значительно, поэтому решили поменять на номер в основном корпусе (с доплатой 10$ за сутки). Весь персонал приветливый, быстро решали возникающие проблемы.
Отделение спасибо анимационной команде. Ребята просто супер. Весь день развлекают как только могут (утренняя гимнастика, водная зумба, степ, йога, дартс, шикарное вечернее шоу и др.) В особенности, хочется отметить Аню, Кристину, Веру, Натали и Альпера. Именно они сделали наш отдых незабываемым. Уезжали со слезами на глазах. Надеемся, что еще хоть раз встретимся с этими замечательными ребятами и повторим все лучшее, что произошло за несколько дней.
20
Елена О
Дата отзыва: 11 сентября 2019
Как же мы скучаем...Вернулись 2 дня назад с этого РАЯ,за последние 3 года это лучшее,что было.Отдыхали втроём,один взрослый и 2 е девочек 4 и 9 лет.Про аниматаров этого отеля хочется написать книгу. Они просто МЕГО крутые - Натали, Аня,Кристина,тётя Вера,и конечно Надя, дочка каждый вечер смотрит их совместные фотки и очень скучает. Программа на столько обширная,что каждый найдёт себе занятие по-душе. Дети не хотели уходить с мини клуба,вечером мини-диско, награждение,и вечерние шоу,которые были фантастическими. Спасибо огромное Таркан,Алтан,Бурак, Эйнджел !!! Еда очень приличная,коктели достойные,дорога на пляж ничуть не обременяла. Мы обязательно приедим к вам ещё!!!!
20
настя в
Дата отзыва: 11 сентября 2019
Отдыхали семьей (2 мамы, 2 подростка) в отеле Goldcity. За последние пару лет это лучший отель, который мы посетили. В этот раз очень сильно порадовала анимация. С самого утра и до поздней ночи эти люди не дают вам заскучать. Отдельное спасибо аниматорам Анне, Кристине, Натали!!!!!! Никогда раньше не встречала таких веселых, активных и добрых людей. На самом деле не понимаю, как у них хватает на все сил: зарядка, аква аэробика, водная гимнастика, водное поло, йога и многое другое. Благодаря им, мы еще долго будем вспоминать этот отпуск, а вспоминать, поверьте, есть что!!!!!!
16
Евгений С
Дата отзыва: 30 августа 2019
Здравствуйте. Хочется поделиться впечатлениями об отеле.Отдыхали семьёй из трёх человек, двое взрослых и ребёнок. Снимали один из номеров в домиках. Номер устроил более чем...3 комнаты, гостинная-кухня (диван, кресло, стол на 4ых, кух-гарнитур с плитой,посудомойкой и стиралкой, телевизор), детская и спальня с двумя кроватями и шкафами. Ванная комната не очень нарядная - неотмываемая видимо уже, душевая кабина и муравьи, очень портили впечатление от отдыха. Двух кондиционеров на номер было вполне достаточно, работали исправно. Подниматься в основной отель по крутой лестнице вверх трудновато даже для молодых, ступени скользкие и разбитые. В плане организации логистики все в принципе устроило, хотя и пришлось привыкнуть к расписанию рейсов местного шаттла и автобусов на пляж. Честно говоря рейсов откровенно мало, днем перерывы достигают 2 часов. Подкачал сервис, а именно обслуживание в номерах- убирают даже при тебе спустя рукава, положили 10 кондиционеров для волос, а при этом не было геля для душа; полотенца заменяют только если откровенно грязные, а у нас даже однажды с пола подняли и повесили.
Порадовало питание- вкусно, за это большое спасибо...завтрак как обычно /- одинаковый, а вот обеды и ужины разнообразны и на достойном уровне, напитки разумеется в безлимите. Думаю каждый найдёт то что захочет. Интернет и wi-fi - отлично, есть и в номере и в отеле и на пляже, на достойном уровне и позволял делать звонки по WhatsApp.
На два дня брали RENT CAR, за 35$/сут Хенде I20 на автомате был в самый раз, экономно, достаточно, что бы покататься по окрестностям и магазинам Алании. Хочется отметить, что автомобиль был в хорошем состоянии, при регистрации просили только загранпаспорт и водит удостоверение (нашей карточки им было достаточно, книжки с евро-правами не просили). Приняли авто без придирок у стойки передал менеджеру ключи, даже не проверяя автомобиль. Гиды анекс тур от аренды авто нас откровенно отговаривали... утверждая, что может быть масса проблем.
Подитожив
" "- хороший отель, нормальная "5-пятерка*", с отличным питанием и инфраструктурой, стоит своих денег.
Из минусов "-" - сервис в номерах и логистика.
20
Tanya D
Дата отзыва: 27 августа 2019
Хочется выразить огромную благодарность аниматору Кристине! Очень добрая, весёлая, общительная, активная, жизнерадостная,... этот список можно продолжать очень долго! Не давала скучать, сделала наши последние дни незабываемыми. Жалеем, что не познакомились с ней в начале отпуска! Не хотелось прощаться и уезжать домой... Спасибо огромное за Кристину!!!
20
Маргарита
Дата отзыва: 23 августа 2019
Прилетели 3 дня назад из этого чудесного отеля. Очень довольны что выбрали его. Отель находится на холме над Аланьей с панорамным видом на горы, море и город. А какие там закаты...ммм. В город курсирует шаттл за 2 уе.по расписанию.
От аэропорта до отеля ехать /-3.5 часа.
Жили в вилле в 3 ряду, в принципе терпимо было подниматься к главному корпусу, но в самую жару тяжело однако, ждать шаттл который курсирует между виллами 1 раз в час не хотелось. Думаю тем кто был в виллах ниже нашей было тяжелее подниматься. Но вилл в том что нет шума вечером и ночью от анимации и ресторанов.
Отдыхали с ребенком 6 лет, он был в восторге от того что смог покататься на всех горках аквапарка. Аквапарк прекрасный, много горок и все подойдут как для детей так и для взрослых.
Питание в отеле отличное, разнообразное и очень вкусное. Всего было вдоволь, пополняли блюда быстро. Были даже раки, суши, мидии с креветками и мясо на любой вкус. Алкоголь вполне приличный, а так же коктейли хорошие делали. 1 раз за отдых можно было поужинать в ресторане Аля Карт с красивым видом на закат. Так же несколько платных ресторанов располагалось на крыше отеля.
Автобус на пляж идет 10 минут. Пляж большой, чистый, лежаков хватало. Заход мелкая галька и плиты, есть пирс с которого можно спуститься по лестничке обойдя плиты или даже прыгать ))
Аниматоры и персонал просто супер, знают 4 языка и отлично общались со всеми гостями. По вечерам была детская дискотека, а после нее шоу программы. Особенно понравилась экстрим шоу программа на велобайках и роликах. Ребята молодцы.
Днем анимация у главного огромного бассейна была, многие участвовали и мы в том числе.
С погодой нам повезло, жара была и все бассейны и аквапарк и море были очень теплые что позволило почти не вылезать из воды. Однозначно советуем этот отель.
20
Лариса Лукина
Дата отзыва: 20 августа 2019
Отдыхали в отеле с 25 июля по 7 августа 2019г семьей второй раз. Первый раз был в прошлом году примерно в это же время года. Отель просто супер, эмоции зашкаливают! Расскажу по порядку: итак прилетели мы в Анталию, до отеля ехали около 4-х часов на комфортабельном автобусе, так как по пути развозили людей в другие отели, наш был последним. Время в пути пролетело незаметно. Мы знали, что примерно столько ехать, тем более что отдых в отеле не сравним с дорогой, классняцкий!
В отель приехали примерно в 12ч 30 мин. , отдали документы на ресепшен и сами пошли в ресторан на обед. После обеда нас сразу заселили в двухэтажную виллу, которая находилась в первой линии недалеко от аквапарка. Вилла просто супер( на первом этаже гостевая комната с кухней, спальня, ванная комната и балкон; на втором этаже -спальня , огромный балкон и ванная комната со стиралкой) , чисто, уютно, есть все, что нужно для проживания. Виды с балконов просто шикарные, горы, море, все в цветах. Утром на рассвете иногда были облака так близко, прям напротив, что кажется, протяни руку и достанешь))) Уборка производилась каждый день.
Территория отеля просто огромная, как будто маленький город, все зелено, в цветах, очень чисто. Около отеля находится основной бассейн, где проходят все дневные тусовки. Команда аниматоров с их шефом Натали, просто бомба!!! Натали, Аня, Кристина и вся ваша команда- спасибо вам за вашу работу, вы мега-аниматоры, работающие на все 1000% С вами не соскучишься, различные конкурсы, водное поло, аквааэробика, утренняя зарядка- это малость того, что я перечислила. А какие шоу- программы, выездные дискотеки, ночное караоке- это просто сказка!!! Скучать было не когда)))
Питание очеееень разнообразное, вкусное, и для вегетарианцев и для тех, кто любит мясо, рыбу и морепродукты, и детское и на любой вкус и возраст, не буду перечислять, как говорится есть все, что твоей душе угодно. Весь персонал ресторана вежливый, всегда приветливый, внимательный. Респект шеф-повару!!! Так же в отеле есть ресторан аля-карт, его нужно бронировать дня за 2-3, меню там тоже очень разнообразное и все вкусно. Кроме основного ресторана, на территории есть снек-бар около основного бассейна, там делают такую вкусную пиццу «Маргаритта», мне очень понравилась, так же в снек-баре отличное меню. Кроме этого есть еще три бара, так что голодными точно не останетесь))) С 15ч до 16 ч дают мороженное на козьем молоке, тоже оч.вкусное и каждый день разный вкус, дети брали, очень довольны.
До моря каждый час ездят по два, три шатла. Ехать всего 10 мин, для нас это нормально, к тому же едешь до пляжа, любуешься видами. Пляж чистый, лежаков много, всем всегда хватало, на пляже тоже есть бар, в котором можно взять чай, кофе, прохладительные и спиртные напитки, воду, покушать. Море чистое, прозрачное, заходили либо с пирса, либо с правой стороны от пирса вход без камней. Вода теплая, как парное молоко, купаться просто прелесть; прозрачная, что даже видно как по дну рыбки плавают. На пляже для детей есть всякие качели. Тоже тут работают аниматоры, проводят занятия по йоге, фитнесу, игры в волейбол.
В отеле на минус втором этаже есть замечательный спа-центр, обстановка там просто классная! Мы ходили в спа –центр на массаж. Супер массажисты, рекомендую: Сулейман, Аня - это профессионалы своего дела, после первого сеанса результат чувствуется, забываешь, в каких местах болело))) Огромное вам спасибо! Хочется отметить работников спа-центра Светлану и Алладина- которые всегда подберут вам нужную программу по массажу, Алладин еще и квалифицированных массажистов подскажет. Здесь же находится хамам ( просто класс!!! Не пожалейте денег, попробуйте, не пожалеете), тренажерный зал (утром и вечером народа больше, чем в обед), сауна и парилка, расслабляет и оздоравливает (любителям попарится очень понравится)
При отеле есть магазинчики, если вдруг что то захотите купить, можно зайти, цены разумные, делают скидки. Там где продуктовый магазинчик, есть паренек, зовут Бабуш, очень хороший, знает русский, все расскажет, подскажет, если вдруг возникают какие то вопросы.
В отеле есть свой аквапарк и батутный центр. Тоже суперские! Горки и для малышей и для взрослых, нам очень понравился аквапарк, катались каждый день, чтобы после вкусностей не набрать вес))) Есть боулинг, кинотеатр, кальянная с баром, в котором делают не обычного качества коктейли. Об этом отеле можно еще рассказывать очень много, но наверное я остановлюсь))) Огромное спасибо всему персоналу отеля, не важно, кто в какой должности, вы все большие молодцы!!! Вернемся ли мы в этот отель- конечно да!!! Будем ли рекомендовать друзьям и знакомым – да!!! Многие наши друзья и знакомые уже очень хотят побывать в ГОЛДСИТИ!!!
20
Chukcha
Дата отзыва: 11 августа 2019
Только вернулись с отеля,нам все понравилось. Отдыхали 2 недели там.Но больше всего нас зацепила анимация!!! Каждый найдёт развлечения по своим интересам. Наша старшая дочь ходила на тинейджерские активити,ей все очень нравилось, что мы её даже не могли заставить поехать на море. Отдельное огромное спасибо Кристине, она просто супер! Аня, Сэми,Хоп, Диджей Мьюзик Барыш тоже очень крутые! Шеф этих ребят-Натали профессионал своего дела! Еда разнообразная и очень вкусная, всего хватает. В целом, отдыхом мы очень довольны, надеемся в следующем году приехать сюда снова и подольше!!!
20
Александр О
Дата отзыва: 03 августа 2019
Большой красивый комплекс, в котором можно провести весь отпуск и не заскучать. Вернее команда аниматоров не дадут вам заскучать, будут веселить и ухаживать за вашими детьми и за вами. Натали, Аня, Кристина, Надя Хоуп, Таркан,Алтан,Бурак, Эйнджел - все мегакрутые, мегапозитивные весёлые люди. Привет вам от победителей «пара Goldcity». Сооружение, конечно, уже не новые, видны потертость во всем, но это нас ничуть не смущало. Еда на шведском столе разнообразная, много что было выбрать, но нам она напоминала столовую, поэтому мы предпочитали кушать в Enjoy burger (huge burger нереально вкусный) или на 16 этаже с фантастическим панорамным видом на горы и Аланию. Отель был полностью забит, однако это нам не мешало найти свободный лежак в любое время. Так же видно работу персонала по уходу за комплексом, постоянно, что-то меняют, убирают, «пылесосят» бассейн, чтобы не было налета. Встречались гости из многих стран, Дании, Германии, Швеции, Ирана, России, Хорватии, Великобритании и других, и все были на позитиве, вежливы и приветливы. Короче, ждите нас обратно следующим летом. Надеюсь что Entertainment crew будет в полном составе.
20
Аня Никитина
Дата отзыва: 03 августа 2019
Красивый отель с потрясающей территорией. Разнообразное питание на любой вкус.
Анимационные программы интересные, веселые и не оставят вас равнодушными. Хотелось бы сказать огромное спасибо всем ребятам-аниматорам. Особенная благодарность аниматору Анне (Honey), благодаря ей отдых стал более насыщенным и увлекательным.
20
Карен М
Дата отзыва: 30 июля 2019
Отдыхали 20 июля по 02 августа. Сейчас в отеле и все свежо пишу. Отзывы соответствуют действительности, я напишу ,что меня интересовало и было мало информации. Главное отель приятно удивил как качеством еды, как организацией отдыха! Все таки до моря ехать!! Начну с выбора номера и в частности виллы, в которой мы жили. Виллы бывают 3-х видов. Отдельно стоящая с бассейном и 3 спальнями на 7 человек! Дальше ряды 3 -х этажных домов, в которых на 1 этаже номер 63 кВ.м с одной спальней и гостиной на 4 человек и выше двухуровневый номер 130 метров на 5 человек! Почему это называют вилла ума не приложу! Теперь особенность выбора, на семью из 4-х человек выбрать большой номер в Азуре не возможно, поэтому договаривайтесь на месте! За двухуровневый 10$ в сутки,за виллу 20$ в сутки! У нас была самая близкая к основному корпусу двухуровневая вилла, от неё 80 ступенек. Если один уровень , это далеко и 262 ступеньки! Дойти до основного корпуса серьезная физкультура! Дальше решать Вам, что выбрать, при этом и.к это не вилла, а просто номер выбирайте основной корпус! Море-доехать не проблема и не напрягает, там все комфортно, вход в море галька, потом естественный камень, очень комфортно под ногами или можно спуститься с пирса! Удивила еда, все вкусно, для такого уровня отеля даже варенных раков давали! Для своих денег очень интересное предложение!
20
Екатерина Гуляева
Дата отзыва: 30 июля 2019
Первый раз приехали отдыхать в Голдсити, сервис и обслуживание отличное. Но самые лучшие это ребята из Анимации! Натали, Аня, Кристина, Перчик, Мете, Барыш! Вы лучшие, с вами было очень круто и весело ( с вами мы не скучали!) Отдельное Спасибо Вере и Наде! Они играли и присматривали за моей сестрой ( 3 года). Ребёнок был очень доволен и даже не хотела уходить от них! У вас было очень круто. Мы ещё обязательно вернемся.
20
Ирина
Дата отзыва: 29 июля 2019
Если вы планируете выбрать этот отель для отдыха, даже не сомневайтесь! Отель подходит как для семейного отдыха, так и для компании. В течение дня проходят мероприятия для детей и взрослых (ночные мероприятия тоже предусмотрены;)). Отдыхали на вилле и нам очень понравилось. Вы будете только рады передвижениям по территории отеля, во-первых прекрасный вид, во-вторых много вкусной еды) Ездили по рекомендации знакомых, теперь сама всем буду рекомендовать! Просто бомбическая команда аниматоров!!! Алтан, Тарык, Хамза, Мете, Натали, Барыш, Бурак, Аня, Кристина и конечно же Энджил)) спасибо вам за незабываемый отпуск! Все мега крутые и позитивные! Обязательно вернемся еще!
20
Юлия
Дата отзыва: 29 июля 2019
Приезжала с родителями, дочкой и племяшками в Голдсити! Впечатления остались от отпуска только положительные! Очень понравился сервис, девушки на ресепшн, и особенно анимация! Натали, Аня, Вера, Надя, Кристина, Энджел, Бурак (перчик), Алтан, Ди джей, Мете! Ребята - вы супер!!! Вера, Аня, спасибо, что развлекали нашу маленькую племяшку (3года). Натали, спасибо, что ты так круто ведешь анимацию! Всегда все на позитиве! Мы будем очень скучать по всем вам!!!
20
Magic B
Дата отзыва: 28 июля 2019
Изрядные, опытные путешественники Турции, объездившие все ее края. В прошлом году мы были в Gold City, понравилось так, что приехали во 2 раз в этом году. Это отель-город, стоящий в Торосских горах. Воздух, виды - вы не забудете их никогда, они останутся в вашем сердце: Отель огромный, безумно красивый. Приехав во 2 раз, мы поняли, что многое стало только лучше! А это очень важный показатель.
Питание - ооочень вкусное, разнообразное, каждый найдёт себе всё. Персонал очень вежливый, внимательный и всегда приветливый.
До моря идут 3 автобуса, каждый час. В прошлом году были сложности доехать из-за большого количества народа, сейчас же всё стало свободнее и лучше! Дорога до моря- наслаждение. Сначала спуск по серпантину, по длине которого стоят виллы, затем банановые плантации(так и хочется сорвать их)))), растут авокадо, яблоки,виноград, оливки, персики, позже увидите мечеть, домики местных с курами, гусями, кошками. Потом начинаются кварталы, с жилыми новыми апартаментами (4-5 этажей), там есть магазины, кафешки. И после всего - набережная и море!
Отдельно хочется отметить анимационную команду: ребята, спасибо вам за такую отдачу своей работе! На пляже аниматоры, будто где-то на Гавайях, играют в волейбол, проводится йога, а для желающих ещё и показываются разные трюки акробатики- супер! С детишками водятся, виден их интерес! Пиратские игры, аквагрим, приготовление печенек и многое другое) Mini disko - мне кажется все дети отеля бегут туда с такой неимоверной радостью. Прекрасная музыка, атмосфера детства. Замечательные девчонки аниматоры в прикольных юбочках в горошек показывают движения, всегда с такой любовью и интересом к детям. Классные девочки Аня, Кристина - отзывчивые, веселые, от них идёт позитив! Ведущая Натали - это не просто человек, это супер-герой,всегда поможет, активная, стержень команды прямо))) ее голос всегда слышен в Gold City) столько сил, энергии, выкладывается на полную! Знает множество языков!!! Да так легко переключается, что любая национальность поймёт шутку или просто информацию. Энджил - это звезда. Он всегда танцует, шутит - человек с бесконечной энергией и радостью!
Не все имена ребят знаю, но все они просто супер молодцы!Одним словом вам захочется поучаствовать во всех конкурсах с такой аниматорской командой, даже если вы просто любите побыть на лежаке. Райское место, где никогда не будет скучно!
20
Kaare K
Дата отзыва: 23 июля 2019
Фантастический отель! И сервис в топе!
И особенно Давут и его команда в ресторане сделали отличную работу. Также большое спасибо Мер и Айсе в баре!
И я могу вам сказать, вы никогда не пожалеете, что посетили отель!
Я люблю отель ??
20
Pavel Avseenko
Дата отзыва: 22 июля 2019
У моих родителей, 31 июля, юбилей, 55 лет совместной жизни, в законном браке! Долго думали как их поздравить и решили отправить их отдохнуть за границу, в хороший Отель. Целый месяц мы выбирали достойный отель, и выбрали Goldcity. Так как политики уже сильно пожилые и ни разу не выезжали за границу, а на море были всего один раз, и то в 1995 году, то я решил ехать с ними. Так же они настояли взять с собой ещё и внуков. Так, что 27 июля 2019 года, мы приезжаем в этот, судя по отзывам, чудесный отель. Очень волнуюсь, как родители перенесут перелёт, дневную Турецкую жару, понравится ли им отель. Надеюсь всё будет хорошо и праздник получится! По возвращении, обязательно подробно всё опишу.
20
Анна Д
Дата отзыва: 22 июля 2019
Хотела выразить огромную благодарность за отличный отдых всему персоналу отеля. Отдельно хочу отметить анимацию. Даже не ожидала, что мой ленивый «тюлений” отдых можно так круто разнообразить. Большое спасибо аниматорам, что развлекали меня и моих тинейджеров. Кристина, Анечка, Мите, Натали, Анжел- вы лучшие!!!!!
20
Sergey Dyakonov
Дата отзыва: 20 июля 2019
Все супер! Отдыхали с женой. В следующем году планируем приехать всей семьёй. Очень все понравилось. Анимация на высоте! Натали и Ане отдельное спасибо! Вы сделали наш отпуск!!! Жили в Вилле, все очень понравилось! Дорога до моря не смущала. Ждите нас снова!!!
16
Gelgort
Дата отзыва: 19 июля 2019
Мы уже в этом отеле второй раз.
Начнём с минусов: будьте готовы, что на ресепшн есть отдельные личности, которые будут требовать деньги (Марина) за номер, который забронировали, а если нет, то дадут номер меньше. Наглые горничные, которые не поддерживают чистоту.
ПЛЮСЫ: персонал, самые общительные, дружелюбные. Аниматоры, в отдельности хотелось бы отметить Аню и Натали, это те самые люди, которые создают атмосферу, в которую хочется вернуться, ребята все молодцы, рады были отдыхать с этими приятными людьми. Так же хочется отметить Лейлу, которая с первого дня и до последнего была настоящим другом и профессионалом своего дела. Бармены все молодцы, кухня, Охрана.
Итог: если мы и вернёмся снова, то только если здесь будут эти люди.
16
Денис М
Дата отзыва: 15 июля 2019
Отдыхали с 8.05 по 18.05.🏖️
Отель супер, хотя можно немного и освежить. С едой проблем нет, выбор огромный и каждый день есть что-то новое, все понравилось.
Более подробно:
Путёвку покупали у Анекс тур, улететь должны были 8.05 3:05 до Газипаша, в итоге поменяли на 15:45 до Анталия. Полет прошёл хорошо, спасибо пилотам. От аэропорта до отеля ехали почти 4 часа, не долеко от аэропорта была остановка на 20 минут,смысл остановки-развести туристов на деньги, цены там просто огромные, больше чем в аэропорту. В отель приехали уже 0:40🙈🙉. На ресепшене встретили улыбкой и предложили сразу пройти на "ночной суп". Мы отказались, так как очень устали. Так же предложили поменять виллу на основное здание за 10$ в сутки. Показали номер, нам понравилось и мы согласились.
По утру рассмотрели номер в деталях,
номер просто огромный,чистый, аккуратный, хотя требует косметического ремонта. Для нас важный критерий был Мини-кухня, так как младший ребёнок аллергик,на кухне есть всё необходимое, плита, холодильник(правда полки в дверях отламились от бутылки 0,5), вытяжка не работала, микроволновка временами заедала и отваливалась декаративная накладка, чайник потёк (заменили сразу по звонку). Нет посуды(взяли из столовой). Опять же, мебель очень старая, но не разваливается. В душе пахло затхлостью.
😁Уборка каждый день и качество уборки на 5. Каждый день после уборки, в спальне новые фигуры из полотенец,ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД, это очень приятно. Единственное,что очень смущало, так это сгоревшей датчик на потолке в спальне. Не понимаю, почему сложно его поменять. (фото).
Май был не очень жарким, поэтому вода в бассейне и аквапарке прохладная. Всего 3 ватрушки в аквапарке, всегда очереди за ними.
Территория просторная и ухоженная, мусора нет. Были случаи треснула плитка у бассейна и ломали решётки стока, все сразу ремонтировали и меняли.
По еде все отлично, выбор хороший и разнообразный, спасибо Шеф повару👍, по алкоголю на любителя.
Анимация просто 🔥,есть чем заняться детям и взрослым, каждый день всех зажигают🕺💃, развлекают🏌️♀️🏊♀️⛹️♀️🤽♂️🤸♀️🧘♀️, конкурсы, игры, вечером мини-диско и шоу. Всей команде аниматоров спасибо:Натали, Кристина, Надя (hope), Алина,Тарик, Бурак, Энджел, Диджей Барыш, Абдулла, Аня,
Отдельно хочу выделить
Кристину-простая, добрая, хорошая, весёлая👍.
Менеджер анимации Натали, вызывает восторг, умница, отзывчивая, знает аж 7 языков. Огромное спасибо за сюрприз на день рождения, было очень феерично, отличная организация.
ВЫ СУПЕР КОМАНДА💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻.
Из минуса-в мини клубе, чтобы раскрасить футболку и нарисовать песком очень завышена цена.
В коридоре 8 этажа, когда идёшь от лифта в номер лежит ужасный ковёр,все в пятнах, ходить неприятно, так же очень слабое освещение как в тоннеле.
Иногда посуда была грязная.
Минус и что очень не нравилось весь отпуск: это очень приставучая и нудная сотрудница СПА и всякого такого, как зовут не знаю, но сотрудники её называют "Мисс- Украина 2018"🤣🤣🤣.
В сентябре приедем ещё раз 😃, посмотрим какие изменения в концу сезона😃
20
kayrat s
Дата отзыва: 05 июля 2019
Отдыхали с 20 по 30 июня с 3-мя детьми. Номер был фэмили сьюит. Теперь все подробно:
Номер: есть гостиная, две спальни, большой балкон и два сан узла. То есть для семьи с тремя детьми самое то, для самого мелкого поставили отдельную маленькую кровать. В номере есть все необходимое: тв, холодильник, стиральная машина, утюг, кондиционеры во всех комнатах. Убирались каждый день и каждый день не ленились на кроватях украшать полотенцами, покрывалами и цветами так, что дети визжали от радости, когда заходили в номер после уборки. Единственно в сан-узлах освещение очень слабое.
Питание: Питание можно сказать на высшем уровне. Очень большой выбор и все очень вкусно. Турецкие сладости конечно покоряют любого человека. После обеда возле бассейна можно поесть вкусную турецкую выпечку в печи (пидэ) и гозлеме. Овощи-фрукты с широким выбором, разновидностей мяса очень много, в общем все понравилось!
Напитки: пиво по ол инклюзив конечно не фонтан, пьется как вода. В лоб баре коктейли вкусные, особенно вечером работает бармен с косичкой (Фатих), у него крутые коктейли. Есть безалкогольные коктейли для детей.
Мороженое вкусное, что дают возле бассейна с 15:00 до 16:00.
Анимация: На высшем уровне, что для детей и для взрослых. Очень разные игры и развлечения, команда очень хорошая, молодцы! Каждый вечер вечерние программы очень веселые, в общем ни на минуту не заскучаешь.
Вечером каждый вечер как засыпали дети посещали суперский бар под названием Мегабар где работают два замечательных парня Мустафа и Халил, спасибо им за прекрасное гостеприимство. Мустафа волшебник по кальянам, а Халил волшебник по коктейлям. Можно посидеть за столиком в бассейне окунув ноги в воду, очень приятное местечко вечерком.
Аквапарк: Очень классный, можно много не описывать, очень интересные горки, было и нам и детям очень весело.
Экскурсии: в отеле работники анекс тур продают экскурсии, по ценам конечно дороговато по сравнению с тем, что можно приобрести на улице. Но есть экскурсия в СиПарк(Силания), который на улице не все продают. Ездили всей семьей, всем понравилось, очень интересные бассейны с красивыми рыбками. Стоящая экскурсия. Хамам обязательно надо посетить. Если б не дети, то может быть и посетили бы хамам не в отеле, но и в отеле очень приличный хамам. Правда гид в хамам втирает тебе множество видом услуг и массажей, не советую брать массаж, если вы поехали отдыхать. Объясню почему: супруге массажист при первом посещении выявил грыжу в позвоночнике и далее гид посоветовал курс массажа, на что супруга клюнула. Может и было полезно, но очень не удобно в том плане, что ты оплачиваешь полный курс массажа и далее ты привязан к отелю, на некоторые экскурсии не смогли поехать, так как есть массаж((( Так что подумайте перед тем как соглашаться на курс массажа, если планируете ездить по экскурсиям. Кстати хамам в гостинице стоит 35 долларов, когда за пределами гостиницы можно сходить за 15-20 долларов. Программа везде одинаковая.
В гостинице есть прокат машин, цены такие же как и везде, поэтому смело можно брать машину и покататься, что мы и сделали. Мы не стали брать отдельно экскурсии, взяли за 40 евро машину и всей семье покатались: съездили в крепость Алании, побывали в Димчайы(готовят очень вкусно), на панорамной вершине в Рэбит бар побывали, на пляже Клеопатры, ну и по Алании покатались.
Пляж: На пляже были всего один раз, детям не понравилось, мало развлечений, дно скалистое, поэтому больше не приезжали.
Минусы:
- не плохо было бы немного улучшить детский клуб и игровую зону где боулинг. Один раз побывали и больше не ходили, там очень сыро и не ухожено, в детском клубе дети играют и бегают особо без присмотра, один человек сидит и нереально уследить за всеми детьми.
- При заселении в гостиница на ресепшне стоит всем гостям рассказать про 50 метровый олимпийский бассейн, что с детьми там играть нельзя. Для нас играл очень важную роль этот бассейн при выборе отеля, так как дочь занимается плаванием и планировали там тоже заниматься. Но к сожалению это не удалось, так как плавать по дорожкам не всегда удается, так как люди встанут по среди бассейна и общаются, или играют в игры или с мячом с детьми и мешают тем, кто плавает. Они просто не понимают, что там нельзя стоять и играть. Рядом огромный бассейн, где можно и поиграть и постоять, мы например все время проводили в большом бассейне и переходили в 50м бассейн только поплавать в длину. И таких как мы было много, кто приходил поплавать, но это не совсем удавалось.
- Бесплатный ужин в ресторан Алакарт: предоставляется один бесплатный ужин в ресторане Алакарт на -1 этаже. Забронировали, посетили, к сожалению питанию хуже чем в обычном ол инклюзив ресторане. Видно, что этот ресторан открылся чисто для бесплатных ужинов. Если нормально хочешь поужинать, то поднимайся на 17 этаж, то же самое но вкуснее, так и сказали официанты))) Заказал антрекоты, в Турции очень круто готовят их, но мне почему то принесли тоненький-притоненький стейк, это у них и называется антрекоты (видимо бюджетный вариант:))) А на вопрос почему это не антрекот официант сказал, что если хочешь антрекот, то можно на 16-м этаже покушать, там тоже алакарт ресторан, но за свои деньги))
- сейфа нет в номере, он возле ресепшна.
Других минусов не увидели. В целом персонал и команда отеля молодцы, все приветливые и отзывчивые. Отдых удался, поэтому всему персоналу отеля огромное спасибо, дети в восторге от отдыха!
Всем хороших каникул и отпусков!
16
Marina
Дата отзыва: 04 июля 2019
НАШ ЛЮБИМЫЙ GOLD CITY
Посещаем данный отель в четвёртый раз (19 мая - 11 июня). Первый раз были в сентябре 2010 года, тогда он был ещё новый, но не было аквапарка, было только три горки у центрального бассейна, где играют в водное поло. Но настолько пахло всё новизной, и так как мы были в первый раз за границей, мы были в диком восторге, что попали в такой рай. Везде всё благоухало, работали ирландские пабы, на 16 этаже крутился бар «Зодиак» с живой музыкой, белоснежные халаты и полотенца, в номерах всё новое, питание – сказка, полностью функционирующий хамам. Отправили через год туда родителей, и узнали, что пляж разделился на 2 части: собственников и просто отдыхающих. Вскоре построили в отдельной зоне аквапарк и амфитеатр. В дальнейшем мы побывали в Греции, Испании, Тайланде, снова в Турции, только в Кемере. Но с ростом доллара и появлением второго ребенка мы опять решили рассмотреть вариант отдыха в Голд сити. Так как по нашему мнению, цена и качество соответствует. И вот мы уже посещаем его в 2017, 2018, 2019 годах, при том, что приезжаем на 21-23 дня. Многие спрашивают, почему именно этот отель, в Турции можно много найти вариантов, чтобы, например, на первой линии, так как многих не устраивает поездки до моря на автобусе. Тут сразу могу ответить, что нас эти поездки не напрягают, отель находится в горах, чистый воздух, тишина и великолепные виды, никаких дорог и загазованности первой линии, нет находящихся в непосредственной близости (через забор) других отелей. А пока 10 минут едешь на море, любуешься банановыми плантациями и горами. Конечно, есть привязка к расписанию автобусов, и ты не сможешь быстренько сгонять в отель с моря, но мы не любители бассейнов, поэтому приезжаем на море и отдыхаем там. Старшая дочь посещает аквапарк самостоятельно, а с маленькой лучше бассейнов избегать, она по уши занята играми с песочком на пляже и ловлей волн на море. То, что отель находится на горе, лично для меня, огромный плюс. Единственное, в высокий сезон, когда поток туристов увеличивается, даже три автобуса идут полными, и многие едут стоя.
Порадовало то, что на пляже начали строить вторую детскую площадку (одна есть в около бара на пляже для собственников), садили пальмы и засеяли лужайку, поставили горку и качели. Та территория, рядом с снек-баром давно просилась, чтобы её благоустроили, также понравилось в этом году, что появилось специальное место для выдачи мороженого возле бассейна, раньше его выдавали где придётся.
Обожаю номера в Голд сити, для нашей семьи это - две спальни, два санузла, гостиная с кухней, огромный балкон, стиральная машина, утюг, гладильная доска и прочая бытовая техника. Когда приезжаешь надолго, стиральная машина - это вообще огромный плюс. Убираются в номерах хорошо. В этом году муж всегда оставлял по доллару за уборку.
Непонятно нам очередной год, почему обустраивать пирс начинают так поздно. Мы приехали 19 мая, а пирс начали обустраивать где-то через 10 дней, кто приезжал раньше не смогли воспользоваться нырянием с пирса, не было ни сбоку канатов, ни лестницы. В этом году нас разочаровал неработающий бассейн в хамаме, так как мы фанаты погреться в сауне и занырнуть в холодный бассейн, и каждый год это было для нас приятным мероприятием, а в этом пришлось довольствоваться душем после сауны. Так же, было много неработающих кранов в хамаме. Вообще, конечно, не мешало бы произвести в хамаме косметический ремонт. А неработающий бассейн по мнению мужа – это уловка руководства хамама (говорят, что он в аренде), что бы было меньше людей, которые не покупают услуги хамама (массаж), а только бегают из сауны в бассейн и обратно. Ещё минус для детей - это закрытый батут около аквапарка, в виду того, что один мальчик сломал руку, его закрыли. За всё время пребывания мы надеялись, что начнутся какие-то ремонтные работы и его потом откроют, но увы, как закрыли, так и всё. Эти моменты конечно расстроили нас. Ещё на заметку руководству отеля: каждый год туристы просят об ещё одном рейсе автобуса с пляжа в 19.00, вечером на море так хорошо, хочется побыть подольше. В прошлом году в июне вроде вводили дополнительный рейс, а в этом мы так этого и не увидели, а также абсолютно не меняется меню в снек-барах, хоть бы чем-то разнообразили. В вечернее время собираются большие очереди в лобби бар, бедные бармены в поте лица едва успевают разливать напитки, что сказывается на качестве. Было бы неплохо, если вечером работал ещё один бар (платные не в счёт: работает ирландский паб на – 1 этаже).
За питание можно поставить четвёрку, каким-то особым разнообразием не поражает. В принципе каждый сможет найти свой рацион питания, кроме детишек до трёх лет. Очень люблю, как они готовят телятину и вкусный рис. Хотелось бы, чтобы в питании были почаще супчики съедобные. Конечно, были в этом году очень вкусные (но редко): мясной, консоме, борщ, чечевичный, грибной, но часто были просто несъедобные супы, какие-то красные и острые, непонятные йогуртовые. Иной раз жарили тунца, срезая кусочки с висящей рыбины. Были арбузы и дыни, бананы, яблоки, груши, апельсины и грейпфрукты. Черешню стали давать только в последний день нашего отдыха. Но это не проблема, в Махмутларе по вторникам и субботам рынок, и муж привозил оттуда черешню, клубнику и персики за небольшие деньги (черешня 6 – 10 лир, клубника 5 – 8 лир, отборные персики 8 лир), так что мы наелись.
Хотелось бы в заключение своего отзыва отметить персонал Голд Сити:
Ресепшн: Елена, Вам от нас огромный северный привет, вы обворожительная и милая женщина, мы очень рады общению с Вами!
Гест-релейшн: Мустафа, спасибо за интересные беседы и твою отзывчивость.
Анимация: Натали уже третий год заряжает позитивом всех туристов, очень хорошо подобрала свою команду. Натали, без проблем говорящая на многих языках, профи своего дела. Отмечу всегда очаровательных Анечку, которая проводила степ-аэробику и Кристину, проводящую йогу и акваэробику. Девчонки вы супер!!! Очень жаль, что по расписанию йога была в три часа, а степ-аэробика в 16.30, а мы в это время всегда были на море, поэтому я успела посетить только по четыре раза.
Спа-салон: Спасибо сотрудникам спа-салона за приветливое отношение! Я пришла на тест-массаж к массажисту Абдулле. Зная свои проблемы с позвоночником, Абдулла лучше всякого снимка МРТ сказал о всех моих болячках спины: показал где три грыжи, защемление седалищного нерва, смещение шейного позвонка, и защемление нерва в правой лопатке. Я просто была в шоке. Естественно, после такого осмотра муж записал меня к нему на лечение. Массаж был назначен «Микс» длился полтора часа, было и иглоукалывание, горячие камни и грелки, лимфодренажный и точечный массаж, электрофорез, всё и не опишешь, но то, что массаж мне помог - это факт (сразу отпишусь недешевое удовольствие, но оно того стоило, отдохнуть и ещё поправить проблемы со спиной, это жирный плюс в нашем отдыхе). Я благодарна Абдулле, дай бог ему здоровья, чтобы он своими сильными и волшебными руками ещё многим людям смог помочь!!!
Ресторан аля-карт: Вся команда ресторана - молодцы, стараются всё успеть и улыбаться при этом, хотя народу становится всё больше и обслуживать сложнее. Шеф Мустафа уже какой год подряд радует нас своей приветливостью и отзывчивостью, всегда внимателен и галантен, Али со своей невероятно доброй улыбкой, скромный Богатыр – спасибо вам огромное за всё, мы вас очень любим и скучаем! В аля-карте всегда ходили с удовольствием, за ужином наблюдали красивый закат и слушали испанскую гитару.
Так же в чайной и кофейне: Сунгюль, Пинар – очень милые, добрые и приветливые!!!
В кальянной: всегда обаятельный и жизнерадостный Халиль!
В основном ресторане: Бедиа, Калыбек и многие другие!!!
Здесь можно добавить, что персонал весь всегда улыбчивый, наверно, когда ты сам улыбаешься и на позитиве, то и люди тебе отвечают взаимностью. Сколько приезжаем в этот отель, никогда не встречали негативного отношения к себе со стороны персонала.
Вернёмся ли мы в пятый раз???? Ооооочень хочется уже поменять и посмотреть другие места, но когда прикидываешь количество дней – более 20, трое взрослых и один ребёнок, и премиальные отели пятёрки выходят в полмиллиона рублей и больше, то в принципе зачем нам другие территории.... всё, что нужно есть в Голд Сити! Надеемся, что все замечания, высказанные нами на Гест-релейшн будут услышаны руководством отеля. Мы любим Голд Сити, и ждём скорой встречи с ним снова!!!
20
Петр А
Дата отзыва: 02 июля 2019
Отличный отель! Приветливый персонал который знает все языки (английский,немецкий,француский,русский,китайский,японский), отличная кухня и бары с безлимитными напитками, лучшая анимация которую я видел, бассейны, комфортный трансфер до аэропорта и на пляж. Лучший отель который я видел!!!
4
Nikolay I
Дата отзыва: 30 июня 2019
Не комфортный отдых. Шум, грязь, толпы полуголых людей в здании, лифте, на этажах. Море далеко. Территория большая , красивая. Аквапарк, но за отдельную плату. Запахи по всему зданию от кухни. Движение автотранспорта по территории интенсивное.
20
Андрей
Дата отзыва: 29 июня 2019
Отдыхаем в отеле семьей, детям 4 и 15 лет. Заселили молнеиносно. Номер Family, отличная гостинная и 2 спальни с санузлами. Сам номер приятный, сделано не дешево: двери из натурального шпона, пол и стены в ванных комнатах выложены бежевым натуральным мрамором, стены в комнатах - декоративная штукатурка, 3 кондиционера, дизайнерская кухня с хорошей техникой включая посудомоечную машину, люстры и бра тоже дизайнерские.
Отель ухоженный много зелени, шикарные и чистые бассейны, в избытке шизлоги, в барах и основном ресторане, а также на пляже во приема пищи ничего не заканчивается, кухня многообразная очень много мясного.
Персонал очень доброжелательный. Складывается впечатление, что концепция отеля по персоналу настроена как гостеприимство и дружелюбность.
Анимация активная постоянно и везде для всех возростов и никакой навязчивости.
Несколько раз обращались в отдел по работе с гостями (потек кондиционер, не включилась стиральная машина, слабый WiFi), попадали на одну и туже смену (Ирина,Катя,Серхан) и неболее чем через 1 час всё было исправлено, такое реагирование на просьбу приятно удивило.Потеряли карточку-ключ от номера улыбнулись и сразу выдали другую (бесплатно).
В начале немного огорчила поездка на автобусе на пляж, но потом привыкли и всё устроило. Автобусы комфортабельные и выделяют столько, чтобы всем людям хватило места, так что это минусом не назвать.
Пляж отеля песчяно-галечный, чистый, шезлонгов тоже очень много. В баре также весь персонал доброжелательные и большой выбор напитков.
Еще очень много всего хорошего: аквапарк, хамам, тренажерный зал, рестораны, амфитеатр, вечерние развлечения Всё не описать.
Отрицательного нам ничего не попалось. Вобщем замечательный отдых!
20
Rinat
Дата отзыва: 25 июня 2019
После долгих поиско отеля остановили свой выбор на Goldcity и обсолютно не проогодали. С самого начала прибывания в отеле были окружены вниманием и заботой со стороны сотрудников. Отель поддерживает сервис на достаточно высоком уровне. Все технические вопросы легко решались.Спасибо Ирине, Серхану,Хадише за помощь. Любой вопрос можно быстро решить в отделе по работе с гостями. Отличная кухня в ресторане, много фруктов отменного качества. Питание на 5 и на любой вкус. Очень понравилась работа аниматоров. Чистые хорошие бассейны . Автобусы точно по графику возят на пляж и в город. Персонал внимательный и вежливый.
20
Свечников. Константин
Дата отзыва: 25 июня 2019
Впервые отдыхали в этом отеле . С первых часов прибывания были окружены вниманием и заботой со стороны сотрудников отдела по работе с туристами.Спасибо Ирине ,Серхану ,Дильнуре за помощь , Любой вопрос можно быстро решить на ресепшене .Отличная кухня в ресторане , много фруктов овощей,. Питание на любой вкус. Очень понравилась работа аниматоров. Чистые хорошие бассейны . Автобусы точно по графику возят на пляж и в город.Водители и весь персонал внимательные и вежливые.
20
Роман
Дата отзыва: 24 июня 2019
Отель нас очень порадовал:номера большие,просторные. В номере есть все необходимое для комфортного проживания и даже больше. Идеально подходит для проживания с детьми, так как в номере есть даже стиральная машинка. Персонал дружелюбный, всегда помогут, все расскажут. Отдельное спасибо Ирине в отделе по работе с клиентами, всегда нам помогала. Отличный пляж . Потрясающий вид из номера. На наш взгляд есть незначительный недостаток: не хватает детской площадки . А так мы отлично отдохнули и все остались очень довольны.
20
Маша Гаврилова
Дата отзыва: 23 июня 2019
Отдыхаем в отеле уже третью неделю.все очень нравится,и еда и анимация и номер (живём на вилле).общий отзыв оставлю по приезду домой.сейчас хочу поблагодарить персонал гостевого ресепшен,в особенности обаятельную и отзывчивую Хадиджу и улыбчивого и внимательного Мустафу.
20
Елена
Дата отзыва: 23 июня 2019
С удовольствием отдыхаем в этом отеле с 2013 года. Чем мне нравится, тем что территория закрыта, находиться на горе, нет шума города, Воздух чистый и свежий. На ресепшене работает замечательный персонал: Альпен,Елена,Ирина и многие другие. На территории отеля много бассейнов, большой аквапарк. Обслуживающий персонал вежлив. Кухня замечательная. Ставлю отелю большую пятерку. Рекомендую.
4
Alyona P
Дата отзыва: 22 июня 2019
Отель не стоит своих денег, на ресепшн работает русская женщина, которая с порога хамит всем подряд! Понравилась только анимация, особенно Аня и Кристина! Девочки очень веселые и приятные, не дадут скучать.
20
Savva89
Дата отзыва: 21 июня 2019
✅✅✅Второй раз мы с женой посещаем этот замечательный Отель 🏨 ✈️✈️🏖🏖🍇🍇🍷 И второй раз он восхищает нас своими красотами ! Но по мимо красот - тут отличный сервис ! Люди отзывчивые и всегда готовые помочь ! Если Вам нужны лекарства ( тут на территории нет аптеки 🇨🇭) , то Вам обязательно помогут - доставят их бесплатно - Вам не нужно никуда ехать ! А ещё - тут есть ДВА ✌🏿 красивейших ресторана 🍽🍽🍸🥃🥃🍹 Один с видом на Аланию ( в предыдущем своём отзыве 👇 я кстати писал , что мы пожалели , что не сходили туда - в этот приезд хотим исправиться 😄) . А второй ресторан - для нас пока секрет , как нам сказала любезнейшая Сотрудница Ирина 🏖✅ Кстати , если у Вас возникнут вопросы с лекарствами , с бронью ресторанов или арендой вилл , то обращайтесь ✅В Отдел По Работе с ГОСТЯМИ ✅ И только к Ирине ! Для этого сотрудника - ГОСТЬ на ПЕРВОМ МЕСТЕ - а в такой работе -это главное 🏖❗️Я знаю , о чем я говорю - я проработал в гостиничном бизнесе не один год ! В общем - кто читает , хорошего отдыха .Надеюсь вам этот отзыв поможет ! А мы пошли дальше купаться в море 🌊 и ждать завтрашнего вечера 🏖😄🍹🍹Ведь Нам с женой Ирина порекомендовала ресторан с незабываемой атмосферой 😄 . Ждём с нетерпением )) Спасибо отделу по работе с гостями ✅❗️👍👍
16
Venera Valiullina
Дата отзыва: 21 июня 2019
Отдыхали с 18 мая с тремя детьми.
Летели с Екатеринбурга Азуром 4часа. трансфер 4 часа и мы в отеле. Заселили сразу, но мы приехали в два. Первую неделю болели дети по очереди ротовирусом. Причина - купание в аквапарке единожды. Не советую купаться там детям до 5 лет точно. Вода там не меняется , находится в тени. запах плесени. В общем, неделя ушла только на катание по больницам.
Администрации отеля нужно следить за состоянием бассейна в аквапарке.
Кухня - на 4 ку. Поесть можно что, но маленьких детей накормить сложно . Пюре дают раз в 3-4 дня. В основном, все жаренное и острое. Решетки гриль не мешало бы чистить – мало приятного есть мясо с углями . Блендера нет , тушеного нет. Периодически спасал ресторан алякарт - ели там борщ.
Номера - номер приличный, убираться старались, постельное меняли. Есть стиральная машина,плита ,холодильник. оценка 4,5
Территория может она и есть - но ходить между виллами вверх, вниз - мало кому понравится.
До пляжа ходил один автобус, к отъезду уже три. Питание на пляже – не хватает пиццы ,гезлеме и тп.
Благодарность – работникам гастрелейшен. В любое время ответят, помогут, решат любой вопрос по отелю. Ирине ,Мустафе. Что не скажешь про Ирину на ресепшн ( ведет себя ,как на базаре. Хамка).
На счет автобуса - сделали ли бы цену 3 лиры , как общественный транспорт, народу бы ездило больше. 10 лир и за ребенка 3года, и за мужчину 30 лет –это уже перебор
Анимация- неплохая. Девочки стараются, но не хватает анимации на пляже. С 11 до 12 …всего- это волейбол для взрослых и кидание шаров для детей. В общем, отель на хорошую 4 ,по европейским стандартам.
Дорога домой заняла три часа. Забыли сумку в автобусе. Гид не соизволил дойти до стойки регистрации и найти нас. Это было бы не сложно, но видимо не нужно… Муж вернулся через пять минут автобуса ,как ни бывало. Дошел до Анекса в аэропорту- позвонили водителю… а он оказывается резко сломался и не может вернуться обратно в аэропорт......
20
Ольга
Дата отзыва: 21 июня 2019
Мы с семьей 2й год отдыхаем в этом отеле, в этом году прилетели на месяц. Об отдыхе остались только положительные впечатления! В кратце по всем пунктам:
1. Размещение. В этом году мы жили в апартаментах, в основном здании. У нас была 3х комнатная квартира со всеми удобствами. Уборку делали каждый день. Отель вообще сам по себе чистый и ухоженный.
2. Еда. Более разнообразной и вкусной еды мы ни в одном отеле не встречали, а нам есть с чем сравнивать, в Турции отдыхаем 10 раз.
3. Анимация. Команда в этом году просто ОГОНЬ. Натали просто умничка. Аня, Кристина, Angel, Диан, и все все. Есть взрослая, подростковая и детская анимация в течение всего дня как в отеле, так и на море. Скучать не придется.
4. Море. Так как отель не на первой линии, а в горах в окружении банановых плантаций, до моря возят автобусы, каждый час отправляются из отеля. Это как минус, так и плюс. Минус - море не в прямой доступности, Плюс - уехал с детьми на пол дня и они не сбегут в бассейн или аквапарк через 10 минут.
5. Территория. Красивая, ухоженная, есть 6 бассейнов, большой аквапарк, 2 снэк-бара и лаундж бар со столиками в бассейне и водопадом с крыши, где можно покурить кальян.
Хочу также отметить персонал отеля, очень вежливые, улыбчивые и внимательные. Стараются выполнить любую вашу просьбу. Особенно молодцы девочки Ирина и Катя - это отдел по работе с гостями.
Всем рекомендую этот отель, вам будет гарантирован отличный отдых, обалденные фотки и куча воспоминаний на целый год.
20
Елена Константинова
Дата отзыва: 20 июня 2019
Все просто замечательно!Еда очень вкусная. Развлечения веселые. Персонал вежливый. Ирина, сотрудница отдела по работе с гостями, выше всяких похвал. Если отдыхать, то только здесь. Обязательно вернемся в следующем году!!!
20
Копылова Галина
Дата отзыва: 20 июня 2019
Первый раз отдыхали в этом отеле осенью 2018 года и отдых оставил самые приятные впечатления.поэтому в этом году вопрос об отдыхе с детьми даже не стоял. Выбрали именно этот отель. Отдыхаем с четырьмя детьми и трое взрослых.конечно это не первая линия у моря,но нас это никого не смущает,до моря регулярно ходят автобусы каждый час и через 15 минут мы на прекрасно оборудованном пляже.проблем с лежаками простое это не существует,ни утром ни днём. Море немного волнит у берега,но есть пирс и купаться с него гораздо приятнее. Питание в отеле отличное,ассортимент на любой вкус ,всегда есть овощи,мясо рыба индейка,гарниры на любой вкус.Напитки кофе какао,чай соки всегда отличного качества. И ещё отличная анимация команда аниматоров отлично подобрана. Дети всегда довольны и приходится подстраиваться под них,чтобы и море и детский клуб были каждый день. Отдельно хочу сказать о бассейнах...всегда чисто,и что очень важно сухо вокруг ,подскользнулся просто невозможно,т .к персонал сразу всю воду убирает. Хочу поблагодарить горничных,очень приветливые,отличная уборка и в номере всегда чисто.что касается территории отеля...гулять с детьми после ужина одно удовольствие...есть детская площадка, утопающие в зелени виллы создают неповторимую атмосферу рая...тем ,кто заботится об этой красоте огромное спасибо.
Наш отдых скоро заканчивается ...очень жаль... Но мы обязательно вернёмся сюда ...
20
Дания140619
Дата отзыва: 17 июня 2019
В этом году нам предоставилась возможность отдохнуть в чудесном месте в отеле Goldcity. Понравилось все, от начала и до конца отпуска. Вежливый и улыбчивый персонал, огромная территория, аквапарк, бассейны, рестораны, суперские аниматоры и т.д. Отель находится на вершине горы, откуда открывается шикарный вид на горы и на море. На море возит автобус, ходит по расписанию. Мы жили в вилле, туда и обратно тоже ходит автобус, можно пройтись и пешком. У нас в отпуске была годовщина свадьбы, отель поздравил нас маленьким и ооочень приятным подарком. Рекомендуем семейный отдых в отеле Goldcity и сами вернёмся ещё.
20
churi1967
Дата отзыва: 16 июня 2019
В этом году решили ещё раз посетить замечательный комплекс GOLDCITY. Состав тот же. Я с женой, внук 11 лет и внучка 7 лет. Время отдыха с 25.05 по 08.06. Скажу сразу: не разочаровались. Теперь по порядку.
Понимаю, что туроператор (ANEX) не имеет отношение к отзыву по отелю, но всё же пару слов... Во первых у нас было раннее бронирование. Заказывали тур в начале марта с прилётом в Газипашу.
Первый момент: где то в мае месяце наш тур подешевел примерно на сорок... нет на СОРОК тыс. Для чего тогда это раннее бронирование, не понятно.
Второй момент: сняли рейс вылета в Газипашу и поставили в Анталию. Да ещё и рейс вечерний. В итоге в отель приехали около 22.00. То есть украли у нас день прилёта. Ну вы поменяли аэропорт прилёта, посадите хотя бы на утренние рейсы. До отеля ехать около четырёх часов. Так как вылет был ранний (в 4.00 забирали из отеля), то украли и день вылета.
Третий момент: отельные гиды. Обманывают. Нет. ВРУТ. По приезду был гид Сердар. Взяли две экскурсии: аквапарк Тhe Land of Legends Theme Park и Green Canyon. Скажу сразу, в аквапарк лучше бы не ездили. Во первых, гид сказал, что время в пути около 1,5 часа. На самом деле минимум три. Во вторых безумные очереди. На каждую горку около часа стоять в очереди.
От Грин Каньёна в восторге. Причём как взрослые так и дети.
Теперь по отелю. Бронировали виллу, но с расчётом переселения в основной корпус. За 140$ нас заселили в шикарный номер. N101. Две спальни, гостиная с зоной кухни (холодильник, плита, мойка, посуда, всякие полочки и прочие ништяки), и два туалета с душевой кабиной и джакузи. Единственный минус номера, это телевизор в гостиной без USB входа. Так как накачал внукам фильмов, хотелось бы, что бы они их посмотрели. Озвучил проблему и на ресепшен, и на Guest Relation. Попросил их поменять телевизор. Просьбу не решили. На ресепшен предложили переселиться в номер попроще, где есть такой телевизор. На Guest Relation сказали, что такими телевизорами оснащаются отельные номера и проблема не решаема. Ну да ладно, не телевизор приехали смотреть. Номер был шикарный, за два иностранных рубля убирали хорошо.
Питание.
Это было что то. Шеф повар молодец. Из мяса всегда были курица, индейка. Очень часто телятина. А какой там салатный стол. Через день в холодных закусках язык, сердце. Из фруктов всегда были арбуз, дыня, абрикосы, яблоки, груши. Иногда персики, слива. Один раз клубника. В прошлом году в это время всегда были или клубника или черешня. Про сладости молчу. Похудеть не получится. На окончание месяца Рамадан они вообще устроили праздник живота. В рыбный день были и суши и форель, и тунца готовили прямо в зале.
На пляж возят автобусы, проблем не возникало. Если народу много, подъезжал ещё транспорт.
На пляже чисто, лежаков достаточно. В начале на пирсе не было лестницы, но по моему, через два, три дня установили. До обеда купались в море, в 12.30 уезжали в отель, обедали, отдыхали в номере до 15.00 и выходили к бассейну. У бассейна с 15.00 было мороженое. В отличии от прошлого года не делали вафли и другие няшки. Анимация, как впрочем и в прошлом году, супер. Ребята молодцы, выкладываются по полной. Несколько раз оставались на вечерние шоу.
Несколько раз ходили в аквапарк. Дети в восторге.
В целом отель как и в прошлом году понравился. Молодцы. Спасибо.
20
Анна
Дата отзыва: 13 июня 2019
В мае 2019 года мне посчастливилось отдыхать в этом прекраснейшем отеле. Благодаря работе Ирины с guest relations все мелкие неурядицы были решены быстро и четко. Ирина очень внимательно относится ко всем просьбам туристов, очень доброжелательна и любую ситуацию решает с улыбкой и большой любовью к гостю. Огромное вам спасибо за ваш труд. Теперь всегда только к вам, ведь ваши сотрудники это лицо отеля. А этот представитель вашего отеля не может никого оставить равнодушным и очень располагает к себе, тем самым и к отелю в целом.
20
Елена
Дата отзыва: 13 июня 2019
Отдыхала в отеле в мае 2019 года. Очень благодарна Ирине за помощь во многих вопросах, возникающих во время моего отдыха. Всегда очень доброжелательна, вежлива, отзывчива. Отель очень понравился, обязательно его порекомендую своим знакомым и близким.
20
Katya R
Дата отзыва: 12 июня 2019
Отдых в отеле прошёл замечательно, хочется выразить огромную благодарность всей анимационной команде, особенно Ане и Кристине, девочки просто супер, всегда доброжелательные, улыбчивые, энергичные, всегда помогут во всем и подскажут, супер! Территория отеля очень красивая и ухоженная, с чудесным видом, много возможностей для разных развлечений для взрослых и детей, номера всегда чистые, персонал вежливый и внимательный. Что касается еды, то конечно у каждого свои предпочтения, но не хватает морепродуктов, еда немного жирная, завтраки однообразные и хотелось бы больше выбора, но фруктов всегда в достаточном количестве и сладости прекрасные. В целом осталась очень довольна отдыхом. Спасибо!!!
20
InnaTurist8888
Дата отзыва: 10 июня 2019
Хочу поделиться моими впечатлениями о отдыхе в Турции, а конкретно в Аланье. И так...в отель Голдсити добирались мы очень долго по тому что он далеко от города и находится на горе. Но отель впечатлил с первых минут пребывания. Все утопает в зеелени. В здании отеля очень хорошо пахнет, персонал вежливый и разговаривают по- русски, что приятно удивило. Особенно Ирина с guest relations. Очень добросовестно работает, все выполняет молниеносно. Помогла нам очень. Отдыхали мы с подругами, много времени проводили на пляже. На пляже есть хороший буфет, где можно покушать и выпить чай или кофе и алкогольные напитки.
Вообще отель вполне соответствует пяти звёздам. Рекомендую! Прекрасное место для отдыха!!
20
Анжелика Горбачева
Дата отзыва: 07 июня 2019
Отдыхала в этом отеле первый раз, мне кажется в другие отели даже ездить больше не захочу. Сам отель просто шикарный, территория огромная, есть водные горки, есть бассейны, и для детей и для взрослых, много зелени, еда сама разная и вкусная, всегда все свежее и горячее, много мяса, рыбы, сладостей, овощей и фруктов. официанты все доброжелательные и улыбчивые, так же и бармены. Анимация ооочень крутая, каждый вечер разная программа, как и выступления так и конкурсы, менеджер Натали как говорится хороший тамада и конкурсы отличные, разговаривает на 4 языках, все весело все понятно, девочки Аня и Кристина большие молодцы всегда помогут и подскажут, днем развлекают всегда воле бассейнов, аква аэробика и другие конкурсы отличные. На пляже Филип шикарный, всегда соберет не то чтобы одну команду, а все 4 соберет для волейбола. есть также дискотеки, как в самом отеле, так и выездные. в номерах всегда чисто и убрано. люблю не могу этот отель!
20
Оксана К
Дата отзыва: 06 июня 2019
Отдыхали в отеле 2-й раз. Первый раз в 2014 году, и скажу честно отель не очень понравился. Анимации практически не видно было, обслуживание в ресторане было медленным. Начитавшись в прошлом году положительных отзывов решили вернуться, и не одни, а с друзьями (4 семьи). Не прогодали, получили восторг и заряд на весь год. В ресторане очень быстро все убирается. На рецепшене всегда решат проблемы, спасибо Ирине и Елене. Спасибо группе анимации Наде, Ане, Кристине, мальчишек не запомнила имена прошу простить. Огромное спасибо за сплоченную команду Натали. Руководство отеля, берегите вашу звезду Натали. Она и её команда создают тёплый и домашний климат всем отдыхающим в отеле. Детские аниматоры постоянно удивляли наших малышей. Уезжали со слезами не только они, но даже взрослые. Хочется вернуться. Спасибо!!!!!
20
Irina
Дата отзыва: 05 июня 2019
Выражаю огромную благодарность, менеджеру по работе с клиентами Ирине, за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу. приветливость, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы, очень помогла в решении всех вопросов, которые возникали в отеле. Ирина в не рабочее время, выполнила личную просьбу, выручив в чужой стране. Спасибо ей большое за вежливое, чуткое и отзывчивое отношение. С уважением, отдыхающие Любовь и Марина, номер 319.
20
Мещеринова Оля
Дата отзыва: 02 июня 2019
Отдыхали семьей 2 взрослых и 2ое детей 4 года и 8 лет. С 19 по 28 мая 2019 года. Это путешествие за границу было в первый раз. Мы так счастливы что мы попали в такое роскошное место! 21 мая у меня было день рождения, очень порадовало и удивило что меня поздравил отель, в номер принесли фрукты и белое вино))) Территория отеля очень большая, ухоженная и чистая, много зелени, цветов. Еда разнообразная, десертов огромное количество. Из фруктов были яблоки, груши, арбуз, очень сладкая дыня) Обслуживание в ресторане отличное на 5 . Официанты убирают все очень быстро. Любезно предлагают напитки, как только видят пустые бокалы. Днем возле бассейна веселые конкурсы для взрослых и детей. Вечером после детской анимации разнообразные представления, лотереи, живая музыка, дискотеки, караоке, выступление приезжих коллективов! Аниматоры очень внимательны и милы с детьми. Ни один ребенок не остался без подарка или внимания за все время отдыха. Хочу выделить аниматора Энджел какой он весёлый, прям настоящий артист, свою работу делает на совесть с радостью! В особенности хочу выделить Натали она вообще поразила нас своим знанием языков. А какая она зажигалка это просто не описать словами смотришь на неё и ноги в пляс. Девочки Анюта, Алина, Надя, Кристина, Вы вообще умнички, такие улыбчивые, красивые активные, добрые, просто не сидят на месте делают свою работу на 5 подходят к отдыхающим, любезно знакомятся, зовут на разные мероприятия как и детишек так и взрослых вообщем с ними не соскучишься!!!! Молодцы! Номер у нас был как у президента))) 3 комнаты, 2 туалета, 2 душевых кабины, стиральная машина, кухня со встраиваемой техникой, холодильник, посудомоечная машина, посуда. Белоснежное постельное белье, меняли и убирались (каждый день), тапочки, мыло, шампунь))) Вообщем отель роскошный, класс!!! Всем советую там побывать)))) P.S. Как не хотелось от вас уезжать, в следующем году обязательно вернёмся к вам!!! Вы все классные!!!!! Спасибо за прекрасное время проведённое у вас)))
20
Григорий Евладенко
Дата отзыва: 01 июня 2019
Хотим выразить огромную благодарность, Ирине, за её доброжелательность, вежливость, за быстрое решение проблемы с доставкой медикаментов для ребенка. К ней можно обратиться за какой-либо просьбой и всегда получить положительный, а главное понятный ответ.
Большое Вам спасибо!
01.06.19
16
Станислав
Дата отзыва: 01 июня 2019
Прибываем на отдыхе вот уже с 19 мая, по приезду сразу восхитил масштаб,горы и обустройства отеля. Хороший номер, своевременная уборка, питание разнообразное вкусное, очень услужливый персонал при ресторане в отеле. Бассейн большой, несколько зон, что позволяет равномерно распределить посетителей даже в пик большой посещаемости. Хочу выразить отдельное огромное спасибо анимации отеля🙏🙏👌👌👌🏖, они очень крутые! Наталья, Анна, Надежда, Кристина Анджел и остальные ребята- вы топовые! Нереальное количество спортивных и главное не навязчивых спорт-занятий, соревнований, игр! По вечерам всегда разнообразные программы с неповторяющейся за наш отдых тематикой. С детьми проводят насыщенный день, аквагрим, роспись Маек, соревнования спортивные на любой возраст! 👌☺️ вообщем из за одной анимации стоит посетить данное место!
16
Карина Л
Дата отзыва: 01 июня 2019
Отель очень понравился. Много бассейнов, баров, хорошее питание, свой аквапарк. Так как отель находится на горе, виды там просто завораживающе. Анимация очень хорошая, всегда есть чем заняться. Отдельное и огромное спасибо аниматорам Кристине,Алтан, Тарик, Натали. Таких позитивных и полных энергии людей я еще не встречала)
Из минусов это то что дома моря нужно ехать на автобусе в течение 10 минут . Ночной менеджер нам не очень понравился .Он очень много говорит и вообще он очень странный.
И если вы собрались ехать в хамам в город, лучше об этом никому не говорить. Работники хамама в отеле слишком яростно отреагировали на это ,и испортили нам очень сильно настроение, из-за того что мы не пошли в хамам в отеле. И весь отдых на нас косо и с недовольством смотрели. Благо была Кристина, которая очень быстро поднимала настроение)
20
Леонид
Дата отзыва: 31 мая 2019
Просто сказка. На ресепшн встретила Елена, русско говорящая, все отлично. Еда-пальчики оближешь(шеф повару 5 ). Уборка номеров-отлично. Территория чистая. Бармен в лобби баре (с длинной косой) готовит шикарные коктейли- благодарность!!! Она тоже говорит по русски. Анимация- ОГОНЬ!!! Наталия говорит на всех языках, Анюта прелесть, Надюшка бомба. Всем огромное спасибо. Леонид
20
Jane K
Дата отзыва: 29 мая 2019
Отдыхали семьей с детьми 13 и 7 лет.Шикарный отель.Вокруг отеля открываются виды на горы,отель в зелени, цветущих растениях.В ресторане не просто вкусная и разнообразная еда,но еще и красиво оформлена .Присоединяюсь к положительным отзывам,отдельное спасибо аниматорам, команда отличная,Кристина, Аня,Натали ,👏👏👏👍👍👍.Совсем не хотелось уезжать,и хочется вернутся вновь.Спасибо всем за отдых.Рекомендую.
20
Екатерина Волкова
Дата отзыва: 29 мая 2019
Были в конце апреля этого года , отдыхаем в этом отеле уже далеко не первый раз. Все как обычно очень круто!
Уже неоднократно писала отзывы по поводу хорошей еды, территории , аквапарк .
Но в этом году ещё и бонусом , отличная аниматорская команда .
Девочки в мини клубе так развлекали малышей, что и нам там было весело с ними 🤣 Алина и Надя вы лучшие!
Взрослая анимация как всегда на высоте , Натали не подражаема уже который год 💃🏼
20
Владимир
Дата отзыва: 29 мая 2019
Отдыхал в отеле с сестрами с 14 по 21 мая.Жили на вилле с красивым панорамным видом)Все понравилось,персонал внимательный,еда разнообразная и вкусная)Большой плюс отеля аквапарк и несомненно анимация .Хотелось бы особо поблагодарить Диана,Надю и всех остальных .Ребята молодци,выкладываются на полную)Большой привет и огромное спасибо за чудесный отдых всей анимационной команде и персоналу отеля:)))
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур