- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Авсаллар
- Отели Авсаллара
- Granada Luxury Beach
Granada Luxury Beach 5*
Рейтинг отеля:
9,3
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
382
До аэропорта:
67 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в общих зонах
Общие услуги
- Магазин сувениров
- Сейф на ресепшен
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Диетическое меню
- Ресторан
- Снек-бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Вегетарианское меню
- Пляжный бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Дискотека
- Живая музыка
- Шоу
- Кинотеатр
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
- Террасный
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
Владимир Ш
Дата отзыва: 30 октября 2025
Лучший отель в Авсаларе ! Отдых в конце октября ,персонал отработал на отлично ,море было тёплое, пляж благодаря пирсам, очень удачно защищён от ветра ,напитки достойные Chevas 12 old, обязательно поедем на следующий год
20
Илья Ч
Дата отзыва: 29 октября 2025
Очень хороший отель.
Еда, размещение, пляж, спасибо, всё очень понравилось, рекомендую. Вежливый персонал, улыбки, внимание.
Всё на высшем уровне
20
Зарина К
Дата отзыва: 29 октября 2025
Это был замечательный отдых и нам с подругой все очень понравилось. Сервис, еда, чистота, классные представления, суперские коктейли и очень классный пляж. Все просто сказочно. Спасибо за такие впечатления.
12
Светлана О
Дата отзыва: 23 октября 2025
Плюсы-еда,алкоголь,кофе,ребята в лобби и в кофейне девушка по утрам,девочки по работе с гостями.Минусы-грязно на террасе,уставший обслуживающий персонал,и для нас самое главное-Антмация нулевая,просто минус огромный,были вечерние шоу программы артистов,но это не заслуга анимации.Хорошо,что мы веселые,общительные,веселили себя сами.И еще,к немцам отношение лучше и это видно.
8
Денис Б
Дата отзыва: 19 октября 2025
Заезд 18.10., архитектура отеля отличная, заметно что отель новый, алкоголь хороший, импортный, бутылочное пиво, на этом плюсы закончились! Вечерняя анимация? Ее нет, нет понимания где и что будет, если вообще будет, наблюдаем за отличной вечерней анимацией с балкона Гранады в отеле Азура Делюкс, там все отлично. Питание? Все что на фото к описанию отеля осталось только на фото, питание уровня 4 звезды и ниже, мясо двух видов, рыба один. Пляж хороший, но лежаков катастрофически не хватает. Осталось потерпеть 7 дней и больше не возвращаться, уж лучше в пегасос роял или утопию бич клаб.
4
Мария Б
Дата отзыва: 19 октября 2025
Сейчас отдыхаем в данном отеле и мы просто офигеваем, что второй день нет НИКАКОЙ АНИМАЦИИ! Мы здесь второй день, ни одного вечернего шоу! В то время как из соседних отелей с обеих сторон движуха по-прежнему, несмотря на конец сезона. Информацию нигде не ращмещают, все надо бегать и узнавать самому, и то тебя сначала пофутболят от одного к другому. По питанию тоже не понимаю, что все так нахваливают, выбор очень скудный, роллы только на удивление ничего. Десерты есть, но тоже все стандартно, без восторгов. В мае мы отдыхали за те же деньги в Анталии в отеле Swandor, дак вот с ним этот просто не сравнить👎 Да, вежливый персонал, да, море неплохое, но пляж Инжекум Утопии бич Клаб или Пегасоса, которые чуть ближе, в разы лучше. Ездим в Турцию с 2021 года, первый раз все настолько стремно.
20
Дарья П
Дата отзыва: 12 октября 2025
Это был незабываемый отдых!
Начиная от встречи на ресепшен. Понравилось все кроме того, что бассейн был холодным, даже закрытый.. Но это не минус, мы целыми днями купались в море с утра до вечера. Море просто потрясающее, идеальный песчаный заход в море без единой гальки, вода кристально чистая, с детьми просто шикарно.
Питание его очень много, все вкусно и разнообразно. Всегда несколько видов фруктов: виноград, персики, арбуз, мандарины все спелой и сладкое. Были тематические вечера ( рыбный день, стейки из форели, креветки, мидии, кальмары, тар тар, попали на октоберфест крутое мероприятие фестиваль пива, грандиозное мероприятие с приглашенными артистами и снова еды просто море, пекут вкуснейшее гезлеме, пиццу, каждый день мороженое и в шариках и пакетированное дети были в восторге и мы между прочим тоже. Был даже день русской еды, когда давали пельмени, стейки из говядины, борщ, жульен из грибов, на случай если вы соскучились по дому))
Так же была турецкая ночь, разнообразные блюда все не перечислить, но тоже пальчики оближешь. Каждый день роллы, чизкейк это вообще что-то невероятное, готова была есть его бесконечно.
Каждый день разные тематические шоу с приглаженными артистами, после детской мини-диско, для детей 3 раза в день мини-клуб по часам. На пирсе дискотеки до 12ночи, потом продолжение с 12 до 2-х ночи 18 дискотека бесплатная.
Анимация просто бомба!!!
В номерах уборка каждый день, фирменная косметика пополняют каждый день и мини-бар и необходимые принадлежности.
Так же не далеко от отеля через подземный переход с огромным рынком и мигрос с супер приятными ценами!
Отель сам очень красивый и эстетичный, персонал добрый и всегда готов придти и помочь.
Спасибо большое, отдых прошел прекрасно!!!
20
Валерий М
Дата отзыва: 11 октября 2025
Отдыхаем третий раз в этом отеле . Отдыхом остались очень довольны. Шикарный отель, пляж, пирс, но гордость этого отеля его обслуживающий персонал. Удивительную работу делает Мустафа из отдела Ф&Б каптан ресторана. Он как дирижер большого оркестра. У него все и все на своих местах. Удивили своей работай официантки. Gökçen, Ecem, Tugçe. Всегда улыбчивые, внимательные и доброжелательные. Очень понравилось работа в лобби баре, У Şahina, Ayşegül & Ahmet такое чувство что у них не две а четыре руки, так быстро они работают. Огромное спасибо персоналу по работе с гостями. Любой вопрос решает а очень быстро и четко. На моей памяти это перый отель в котором есть такой отдел. Спасибо им.
Единственное что в этом году подкочяло это блюдо из рыбы.
Отдыхом остались очень довольны, планируем в следующим году приехать снова.
20
Sightseer23519399491
Дата отзыва: 08 октября 2025
Замечательный незабываемый отдых! Очень чисто в номере, каждый день уборка. Кухня очень разнообразная , все свежее. Персонал вежливый, дружелюбный. Территория и пляж ухоженные. Свободные места в ресторане и на пляже.
20
Сергей М
Дата отзыва: 04 октября 2025
Отдыхали с женой, с 3-го по 13-ое сентября 2025 года. Как и в прошлом году, отмечали день рождения жены, в этом отеле. Опять была, уже привычная)), бутылка шампанского с фруктами и поздравление выложенное на кровати, буквами из лепестков роз, организованные заботливым персоналом, в наше отсутствие, в номере. Отдых прошёл на высшем уровне, остались оба довольны. Вообщем, опять понравилось ВСЁ! Также приятно было, опять послушать живую музыку, которую вечерами, играла женщина на рояле. Если буду планировать отдых в Турции, обязательно поеду в этот отель. Спасибо всем кто участвовал в организации нашего отдыха.
20
Çağatay T
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Это совершенно чудесный объект. У нас был один из лучших праздников на сегодняшний день. Номера просторные и чистые, для комфорта гостей продумана каждая деталь. Море очень чистое. Отдел Фиби безупречен. Еда и напитки топовые - качественные. Отдельное спасибо сотруднику ETS TOUR, господину Фатиху. Он берет на себя все наши вопросы с момента нашего приезда и всегда улыбается. Спасибо, отель Гранада. Спасибо, Ets Tour Mr. Fatih
20
Александр Б
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Нам все понравилось.
Караоке надоело только 🤣почти каждый день.
На дискотеке песни не очень.
Это мелочи. А в основном все здорово)
20
Zoe D
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Отличный персонал отеля потрясающий Окан и Фаитих заставили нас чувствовать себя очень желанными, как и шоу и развлечения отеля были потрясающими мы определенно вернемся снова xx встретили несколько прекрасных людей там обязательно посетить и остановиться в этом отеле xx номер был сказочным мы повысили класс номера до svarvoski люкс, так как это был наш медовый месяц, но даже стандартные номера были прекрасный размер xx
20
Coastal47277837158
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Очень всем довольны, и особенно ребята из фотокоманды, Пабло и Гонсалес, отличные фотографы и очень дружелюбные и гостеприимные люди, настоятельно рекомендуют их, не упустите шанс сфотографироваться с ними! 🤗
20
Владислав К
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Находимся в данный момент в этом отеле, отель очень нравится, в турции были во многих отелях (dobedan, akka, Gloria)
Обслуживающий персонал настолько внимательный, придут на помощь в любое время суток.
Питание шикарное, вчера давали говяжий язык. Алкоголь шикарный, весь импортный и не разбавленный.
Посуда везде скрипит от чистоты.
Были сомнения при бронировании отеля, но отель оправдал себя на 300%
Рекомендую! Нравится абсолютно все, говорю без зазрения совести!
20
P V
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Отель отличный, персонал вежливый. Питание хорошее, Пляж не большой , но места всем хватало. Время провели с удовольствием...
20
Татьяна К
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Отдыхали с мужем с 01.09.2025 по 09.09.2025.Приехали в отель около 8 утра,номер предоставили через час,но пришлось заплатить 100 $,номер на 4 этаже боковой .Вид на море ,бассейн и сцену ,а также захватывает часть соседнего отеля с видом на хоз.блоки(не очень приятно лицезреть мешки мусора и т.д).Вечерами шумно из-за анимации,но в целом более менее тихо.Территории своей у отеля как таковой нет,прогулки только в поселке).По питанию:завтраки и обеды однообразные,ужины более менее разнообразны .Пиво и вино не плохие,коктейли на любителя.Пляж чистый,убирают в течении дня.Заход в море не очень пологий(в других отелях на этой же береговой линии есть более приятные )Пляж маленький,но лежаков всем хватало .В целом довольны .
20
Евгения С
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Выбирали отель с маленькой территорией( у мамы болит колено) чтобы было как можно меньше пеших прогулок. Этот отель подходит на 100%. На пляже и пирсе часто убирают. В номере убирают каждый день. Питание хорошее. Море прекрасное. Сотрудники отеля, большие молодцы. Будем стараться ездить сюда.
20
Roksana S
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Это была наша вторая поездка в один отель. Это очень роскошно, и вы можете почувствовать это в лобби, ресторане и номере. Менеджмент совершенно потрясающий, и персонал действительно хорошо обучен и вежлив. Номера всегда чистые, свежие халаты, полотенца заменены.
СПА команда - мечтайте и настоятельно рекомендуйте массаж.
Еда вкусная - разнообразная, нескучная. Честно говоря, нельзя винить отель. Мои муж и дочь хотят вернуться в третий раз, чтобы кто знал - возможно, мы снова окажемся здесь в этом году.
20
Евгения С
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Заселили сразу в 10 утра. Персонал очень хороший,все стараются и это очень приятно. Как у них хватает нервов и терпения не знаю.
P. s. ребята, я конечно понимаю, что я не телевизор приехала смотреть, но сколько у вас русскоязычных каналов?
20
Эдуард И
Дата отзыва: 08 августа 2025
Подобрали отель с учётом отдыха с детьми Granada Luxury Beach (Авсаллар). Территория отеля компактная, все необходимое имеется: бассейны, в том числе детский, аквапарк. Бары на пляже, в бассейне, на пирсе. Ресторан на отлично. Пляж песчаный. Несмотря на полноту отеля, лежаки на море и возле бассейнов хватали. Номера уютные, чистые, холодильник пополняется при уборках комнат ежедневно напитками и шоколадами. Анимация имеется, зарядки, игры, караоке, детская комната с детским меню. Дискотека ночная в отдельном зале до 2 часов. Персонал приветливый. Вне территории отеля есть где погулять, красивые места, парки и рынки, в шаговой доступности маркеты, обменники и тд. В общем остались довольными.
20
Ильдар И
Дата отзыва: 07 августа 2025
Отдыхали в данном отеле с 25.07.25 по 01.08.25 и остались в полнейшем восторге. Это один из тех редких отелей, где каждая деталь продумана до мелочей, а сервис и атмосфера превосходят все ожидания.
Питание– просто божественное! Шведский стол с огромным выбором блюд на любой вкус: свежие морепродукты, мясные деликатесы, изысканные десерты и потрясающие фрукты. Отдельное спасибо шеф-повару – каждый приём пищи был настоящим гастрономическим удовольствием.
Номер– просторный, стильный, с шикарным видом на море и безукоризненно чистый. Удобная кровать, качественная косметика, ежедневная уборка.
Персонал в отеле - вежливые, внимательные и по-настоящему доброжелательные люди, которые делают всё, чтобы гости чувствовали себя комфортно.
Вечерние шоу-программы – это отдельный восторг! Талантливые артисты, зажигательные танцы, тематические вечера и live-музыка создавали неповторимую атмосферу.
А для детей отдельная развлекательная программа! Детские аниматоры – настоящие волшебники: весёлые конкурсы, дискотеки, шоу мыльных пузырей и даже мастер-классы по приготовлению пиццы. Наш ребёнок каждый день ждал новых приключений и уходил спать с улыбкой!
Granada Luxury Beach – это отель, в который хочется возвращаться снова и снова. Если вы ищете безупречный отдых с высочайшим уровнем сервиса – это именно то место! 10/10, рекомендуем всем!
20
Оксана И
Дата отзыва: 04 августа 2025
Отдыхали в отеле Granada Luxury Beach и остались очень довольны! Отель впечатлил современным и стильным интерьером, продуманной территорией и высоким уровнем сервиса. Номера просторные, чистые, регулярно убирают, оснащены всем необходимым для комфортного отдыха.
Питание отличное: большой выбор блюд, свежие фрукты и разнообразные десерты — даже самые привередливые останутся довольны. Персонал доброжелательный, всегда готов прийти на помощь и оперативно решает возникающие вопросы.
Территория отеля ухоженная, пляж чистый с удобным заходом в море, лежаков всегда хватало. Для детей есть анимация, мини-клуб, бассейны.
Granada Luxury Beach — это идеальный вариант для тех, кто ценит комфорт, сервис и прекрасную атмосферу. С удовольствием приедем сюда еще раз и рекомендуем отель всем!
20
Дмитрий
Дата отзыва: 03 августа 2025
Всем Доброго Дня! В Словарном Запасе Нет Столько Слов Описать Эмоции от Отеля, Одним Словом-Рай!!! Персонал, Кухня, Сервис, Уборка, Люди Которые Тебя Окружают 5 !!! Были с 05.07.25-15.07.25. и Остались бы на Бесконечность!))) Но к Сожаление Тур Есть Тур!!! Отдельное Спасибо Персоналу ГастроЛейшн за Внимание в Дни Рождения, Супруги и Сына (в Один День), Украсили Номер, Поздравили в Ресторане и Подарили Кучу Положительных Эмоций! Пляж, Вход в Море, Снэк Бар на Пляже Выше Всяких Похвал! Нет Навязчивых Приставал, Доброжелательный Сервис, и Вкуснейщая Кухня! Спасибо Всем Сотрудникам Отеля, Вечерней Анимации (Шоу Просто Класс!!!) Обязательно Вернёмся в Следующем Году! Отзыв Искренний и Настоящий, Кто Сомневается, Добро Пожаловать в Отель! И Все Сомнения Будут Умножены на Ноль! С Любовью уже Постоянные Гости с Алматы. Казахстан! Всем Улыбок!
20
Елена Б
Дата отзыва: 01 августа 2025
Нам понравилось всё!Вкусная еда,чистота,вежливый персонал,очень удобные мягкие кровати,свежайшее постельное белье и полотенца.
8
максим П
Дата отзыва: 31 июля 2025
Жили в номере 4129. Каждую ночь в номере за стеной громко разговаривали мужики (где-то с 2.00 до 4.00), может быть работники. Вобщем, слышимость в отеле прекрасная:слышишь всё :кашель, разговоры, машины на трассе!!!!
Еда невкусная
Отношение к русским тоже хромает
На территории отеля не весело!!!
Отель никому не рекомендую
12
Sightseer35637022547
Дата отзыва: 30 июля 2025
Все супер! И обслуживание и уборка (почти каждый день), персонал приветливый, еда разнообразная (креветки, роллы каждый день), все отлично! За исключением СПА центра: «рулит» там некий Саша… «причесывает» как обычно по-турецки… спа процедура все супер будет, трясет прайсом , мол по ценам договоримся и договорились за 100$ за 2 на 1,5 массаж. В итоге 0,5 часа делала официантка! Полный отстой, так не ведитесь на его разводки …
20
Nagihan A
Дата отзыва: 27 июля 2025
Мой опыт в Гранаде был отличным особенно весь персонал очень добрый и гостеприимный. Они всегда улыбаются и отвечают на ваши просьбы по-доброму. Номера и еда также фантастические. Мне нравится отель и всё такое. Я бы с удовольствием остался здесь на будущее.
4
Moo
Дата отзыва: 24 июля 2025
Останавливаясь в этом отеле в прошлом году, еда уже не такая, как год назад, и вокруг отеля есть работы, которые нужно исправить. Опасные плитки на полу возле лежаков, плитки в бассейне ушли и они заменили на несколько огромных плиток, который, по сути, скрывает это, осы - это настоящая проблема, персонал жалят, сначала жалят. Магазин на месте продает Red Bull за 7 евро, но вы идете в супермаркет вниз от отеля это 90 р. Не используйте магазин напротив гостиницы цены там смехотворны! Два подводных плавания 80 евро, но в дальнейшем мы получили два подводных плавания и кучу еды, как чипсы и т.д. за 23 евро. Вы должны быть вверх к 6 чтобы получить ваши кровати и люди резервируют вечерние столы, где развлечения, так что когда вы идете туда после ужина это бойня, пытаясь найти стол. Столовая - это кошмар, находишь стол и ждешь, когда его почистят и снова накроют!
Гостевые услуги грубы. Не отвечайте на сообщения с обновлениями о чем-либо. Это настоящее разочарование в этом году. Разговаривал с другим гостем, который ходил в белек и магазин хотел получить 20 евро за мороженое и Fanta. Они действительно пытаются ограбить людей, приезжающих в их страну на отдых. Я знаю, что это вещь бартер здесь, которая в порядке вещей, но когда они пытаются оторвать это было шуткой tbh был в Турции довольно много раз и чувствовать массовые разочарования в этот раз.
Если вы хотите хорошую еду, коктейли и т.д. идите к Эве или Немо. Они дороги, но стоят того
Сотрудники отеля до сих пор не вернули вещи, оставленные в номере. Не перекрашивайте, когда я спрашиваю, что происходит с утраченным имуществом, чтобы они либо оставили для себя, что является кражей, либо сразу же забрали его.
20
Олеся В
Дата отзыва: 22 июля 2025
Великолепный отдых в отеле «Гранада»!
Хочу поделиться своими впечатлениями об удивительном отдыхе в отеле «Гранада». С первых минут пребывания здесь я почувствовала себя желанным гостем, и во многом это заслуга потрясающего анимационного состава, особенно Юли — настоящего профессионала своего дела!
Юля проявила исключительное внимание к каждой детали нашего отдыха. Она не просто выполняла свои обязанности, а действительно заботилась о комфорте каждого гостя. Благодаря её энергии и креативности каждый день был наполнен яркими событиями — скучать было некогда! Она замечала даже малейшие детали и старалась сделать наш отдых максимально комфортным и запоминающимся.
Отель «Гранада» оставил самые тёплые впечатления: уютная атмосфера, приветливый персонал, великолепная кухня
Рекомендую этот отель всем, кто хочет провести незабываемый отпуск в компании профессионалов своего дела. Спасибо за прекрасный отдых!
Оценка: 5 из 5 🌟🌟🌟🌟🌟
16
Ольга
Дата отзыва: 22 июля 2025
Отдыхали семьей (муж, я и ребенок 11 лет) в отеле с 7 по 16 июля 2025 года. Впечатление двоякое, расскажу подробно обо всем.
Дорога до отеля составила 3,5 часа, пробок не было. По дороге завозили в сувенирный магазин на 15 минут, далее в Сиде в три отеля, затем доехали до своего отеля (другие пассажиры поехали еще дальше).
У входа в отель встретил молодой человек, помог с багажом. На ресепшен мало кто говорит по-русски. Мы быстро заполнили анкету, нам одели браслеты и отправили на обед. Ожидание номера составило около часа. Далее началось очень интересное. Нас пригласил мужчина проводить в номер. Мы хотели взять свой багаж, на что он ответил, что багаж привезет позже. Очень странно, обычно в номер провожают сразу с багажом. Хорошо, что у нас на чемоданах был кодовый замок, а сумка с документами и деньгами всегда была при нас.
Номер у нас был на 5 этаже, номер 5113. Номер шикарный, вид из окна потрясающий на море и соседний отель, закаты превосходны. Двуспальная и односпальная кровати, раскладное кресло. Бар пополнялся регулярно: кока-кола, спрайт, фанта, печенье, шоколадка, газированная вода. В номере большое окно в ванную комнату, можно закрыть жалюзи. Вешалок около 10 штук, а вот шкафа как такового нет, есть открытые полки для вещей, но их недостаточно, так как на одной полке сейф, на другой дополнительные подушки. Мужчине сказали, что номер нам понравился и попросили привезти наши вещи, он улыбался и постоянно говорил, что номер отличный и не уходил, выжидал чаевые, как мы поняли. Минут через 5 пришел другой человек с нашими чемоданами. Уже двое мило улыбаются, желают нам прекрасного отдыха и не уходят, выжидают чаевые... До 12 часов ночи очень хорошо слышна дискотека из соседнего отеля.
Уборка: уборщица могла не забрать пустую пластиковую бутылку из-под воды возле мусорного ведра. Набор зубная щетка и паста, а также бритвенные принадлежности даются не во все номера, как оказалось, но нам было не нужно, у нас все свое. Халаты выдают под залог, нам были не нужны. Все ценные вещи, документы и деньги лучше убирать в сейф. У меня на полке стояла сумка, после уборки номера, несколько раз я замечала, что в ней расстёгнута молния, также сумка переставлялась с полки на полку, хотя уборке она не мешала и я не пользовалась этой сумкой на отдыхе. За два дня до выезда из номера, уборки не было, хотя информационная кнопка горела.
Море. Пляж небольшой, но никто никому не мешал, если прийти в 11 утра, то мест уже нет, только на пирсе можно найти место и то если повезет. Очень много людей занимало лежаки с 7 утра, оставляли полотенца и уходили. Море чистейшее, вход в море плавный, больших волн не было. На пляже много курящих, на песке много бычков, хотя у лежаков стоят корзины. На пляже часто появлялись две большие и добрые собаки, ночью они спали на пляже, а днем могли спокойно сходить в туалет по-маленькому прямо в песок, где маленькие дети строят замки. Некоторые отдыхающие кормили их между лежаками, причем не своими… По выходным приходят местные целыми семьями, но лежаки не занимают, отдыхать не мешают.
Еда. Есть ранний завтрак, не могу ничего сказать, не ходили. Основной завтрак с 8.00 до 11.00 утра, но по факту, чем раньше придешь, тем больше еды найдешь. В 10.30 мы успевали только выпить чай с булочкой, т.к. начинают быстро уносить еду, подходят, показывают на часы и говорят «time». Завтрак: вареные яйца, омлет жарят по заказу, сыр, ветчина, колбаса, капкейки, сок разливной, мини сосиски, молочная каша 1-2 вида, хлеб, печенье. Обед с 12.30 до 14.00. Рыба была всего 2 раза за 10 дней, и то тонкая и костлявая, как селедка, слабосоленой рыбы не было вообще. Суп 3 вида, нарезка из овощей, тушеные овощи острые и не острые, овощи на пару, картошка фри, пюре, яйцо в тесте, котлеты, макароны 3-4 вида, рис, по одному разу была гречка и индейка. Много заправленных салатов, но не видела, чтобы их кто-то брал. Ужин с 19 до 21.00, по факту в 20.30 начинают уносить еду. Разнообразнее, чем обед. Один раз за 10 дней предлагали креветки и раков. Подавали котлеты, отварной язык, шашлычки из печени, жареную и отварную курицу, мясо гриль, пару раз были стейки семги на гриле. Сладостей и выпечки очень много. Мороженое (4 вида) накладывают в рожок на пляже с 12.00 до 15.00 и за ужином (4 или 5 видов). В остальное время мороженого нет!!! Фрукты: арбуз, дыня, яблоки, груши (жесткие), бананы (полузеленые, на балконе на солнце желтели), сливы (жесткие). Клубника (порезанная пополам) была только на торте один раз в виде украшения. В общем, голодными не останетесь, но без изысков. Бесплатного посещения a la carte (а-ля карт) нет, только за деньги и по записи. Мы были во многих отелях, есть с чем сравнить по питанию и анимации.
Анимация. Дневной и вечерней детской анимацией не интересовались, но знаем, что вечерняя заканчивалась в 21.00. Далее перерыв, сцена пустая, играет музыка, люди сидят в ожидании. Вечернее шоу начиналось в 21.30. Почему бы не заполнить эти 30 минут чем-то, чтобы не устраивать перерыв? Были приглашенные артисты, не каждый день было интересно. Один раз за 10 дней была пенная дискотека, продолжительностью около часа, здесь же была раздача попкорна, нарезки из фруктов и напитки.
В отеле большую часть времени присутствует врач. К нему всегда было много людей.
Есть парикмахерская, молодой человек и девушка, хорошо плетут косички и стригут, по-русски не говорят.
При выходе из отеля справа сразу же чистый, освещенный подземный переход. На другой стороне большая красивая торговая улица с магазинами, кафе, аптеками и обменом валюты. Принимают евро, доллары старого и нового образца. В клетке на улице большой говорящий попугай. Кроны деревьев сплетены, поэтому там не жарко.
Сильные стороны отеля: чистое море, хороший номер.
Минусы:
На пляже очень много курящих. Хорошо бы разделить пляж на зоны для курящих и некурящих.
Для собак можно было бы предусмотреть отдельное место в тени с водой и едой (ходят с пеной изо рта от жары) и следить куда они ходят в туалет.
Всего два раза за 10 дней подавали рыбу, хотелось бы намного чаще. Слабосоленой рыбы (семга или форель) не было вообще ни разу. Мороженое хотелось бы видеть в течение всего дня, а не два раза в день.
На анимации не устраивать перерыв с 21.00 до 21.30.
10
Baiba
Дата отзыва: 16 июля 2025
Мы приехали большой семьёй,9 человек,всё на высшем уровне,чистота,обслуживание номеров,еда вкусная и разная,Анимация активная,Дискотека каждый вечер на Пирсе,продолжение до ночьи в Irisch Bar. Персонал вежливый,дружелюбный,найдёт решение по любому вопросу.Огромное спасибо Администратору Алле и Менеджерам Кристине и Настье.Советую всем там побывать.
Такого нет.
Такого нет.
20
Tour47150816445
Дата отзыва: 12 июля 2025
Очень понравился исполнение на пионино Гумру ханум!отель хороший и чистый,единственное плошадь отеля маленкая ,негде погулять с детьми и еще работник guest relatıona hasan bey невежливый,а так в основном хорошо отдохнули!спасибо !
20
Viktoras O
Дата отзыва: 12 июля 2025
Очень хорошо, если бы вопрос попросили сотрудника разобраться, за несколько минут были улажены. фантастическое место! Фантастический номер , барное обслуживание. безопасное место! Очень хорошее развлечение для детей и взрослых. Красивый отель. Конечно, мы вернемся туда снова! Спасибо НАТАЛЬЯ ( 4142 )
20
Venture49875523108
Дата отзыва: 11 июля 2025
Лучший отель, который мы остановили в Турции! Прекрасное море, идеальное обслуживание, большое удовольствие для детей в детском клубе, рекомендовал бы 100%
20
А Ф
Дата отзыва: 11 июля 2025
Всё очень понравилось,уборка в номерах 10 из 10, обслуживание на высшем уровне, рекомендую, Наталья guest relations, была заботлива и помогала во всех вопросах.
20
Елена К
Дата отзыва: 11 июля 2025
Irish pub Selcuk garment очень отзывчивый бармен. Жонглирует шекиром, на лету понимает, что надо клиенту, очень рекомендую это место. Бар работает до 6 утра.
20
Diana J
Дата отзыва: 10 июля 2025
Отель был очень чистым, персонал был полезным, было много развлечений для всех возрастов, игр, задач у бассейна, хороший персонал, вкусная и разнообразная еда в ресторане
10
Evgeniia
Дата отзыва: 04 июля 2025
Все отлично! Выше ожидаемого ! Хочется вернуться !
Мясо на обед хотелось бы ! Не курицу. На ужин выбор отличный. Говяжий язык и ягненок восхитительны !
Мясо на обед хотелось бы ! Не курицу. На ужин выбор отличный. Говяжий язык и ягненок восхитительны !
20
Виктор Л
Дата отзыва: 02 июля 2025
Отдыхали с семьёй с 25.06.25 по 02.06.25. Отель просто супер. Территория не большая, чисто, персонал добрый внимательный . В номерах убираются каждый день, минибар пополняют каждый день. Служба поддержки по ватцап постоянно интересуется как дела. Еды очень много, разнообразная . Море чистое , пляж песчаный, лежаков много.
Официант Толян самый лучший.
Официант Смаил сделает ваш вечер весёлым.
Бармен на пляже Эрен будет угощать вас напитками целый день.
Фотографы на пляже просто от бога и весёлые парни
Кальянщик сделает вам самый вкусный кальян.
В SPA профи своего дела и очень внимательные.
12
Laurența L
Дата отзыва: 29 июня 2025
Фотографии на веб-сайте совсем не отражали реальное положение дел — весьма разочаровывающе. Общение было крайне затруднено, поскольку многие сотрудники не говорили по-английски.
Когда мы прибыли, мы обнаружили, что наши простыни грязны, а защита матрасов испачкана кровью. Мы просили, чтобы все было почищено — они только сначала поменяли простыни. Прошло еще несколько дней, прежде чем они заменили матрасозащитное устройство.
Предоставленные полотенца также находились в плохом состоянии — были старыми и изношенными.
В целом неприятный опыт. Точно не то, что мы ожидали или оплатили.
20
adaly56
Дата отзыва: 28 июня 2025
Мне предложили этот отель, когда новый отель, который я первоначально забронировал, не был готов вовремя. Я так рада, что пришла сюда. Удивительное расположение пляжа. Это установленный отель и управляется блестяще. Жаловаться было абсолютно не на что, просто прекрасно. Я бы точно пришел снова. В следующий раз я бы заказал номер с видом на море - немного дороже, но стоило бы.
8
Zarina
Дата отзыва: 18 июня 2025
В целом отель ок, но видели таракана жирного на баре у бассейна , это конечно бррррррр ))) номера чистые и большие это большой плюс ! Еда тоже ок! Но нет территории совсем , это было понятно при бронировании , но не очень удобно с маленькими детьми.
16
Marina
Дата отзыва: 17 июня 2025
Отель Гранада, невероятно красивый отель были тут не первый раз, и хочется отметить хорошую работу официантов, вкусные коктейли. Территория небольшая, но ухоженная, виды вечером завораживают, просто супер. Еда вкусная, давали дыни, арбузы, бананы, яблоки и нарезку фруктов. Рыба разных видов, много мяса, в праздники дак вообще все столы полные, по сладостям тоже все неплохо.
Пирс это находка для нас, каждый день там отдыхали, свободные места есть всегда.
В номерах очень чисто и уютно, приборка каждый день, спасибо огромное горничным за красивые подделки из полотенец.
Вечерние шоу превосходные, замечательные артисты высокого уровня.
Перейдем к минусам, анимация хорошая, есть дискотеки, караоке, дартс и поздно узнали про йогу, НО аниматор Альпер ведёт себя недопустимо, пристает ко всем девушкам в том числе к нам, не знали как от него отделаться, непозволительное отношение.
Еда иногда была холодная. Но это в целом не проблема.
Музыку хочется по разнообразней.
В целом отдых удался, спасибо отелю, надеюсь минусы будут исправлены!
20
mepmbblu
Дата отзыва: 16 июня 2025
Привет!
Хочу поделиться впечатлениями)
Прекрасный отель, реальная 5ка.
Алкоголь: чивас, водка абсалют.
Первая линия, очень классное расположение всего !!!!
Команде аниматоров отдельное спасибо !!! Юля, спасибо)
Приезжайте, не пожалеете 100%
16
ladylemmy
Дата отзыва: 04 июня 2025
Красивый отель не может винить чистоту
Номера потрясающие, бассейн отличный, пирс с баром было приятно получить ветерок, но я бы сказал, не для англичан очень трудно быть понятым в основном русские и немцы
Мы едем в Турцию каждый год, но я бы сказал, останавливаться в районе Антайла не алайна 21 / 2 ехать от аэропорта не весело и может обычно найти некоторые продукты питания, которые мы могли бы есть в отелях в Турции, но здесь была проблема, шоу были хорошими различными национально африканскими, китайскими и т.д.
20
Victoria I
Дата отзыва: 03 июня 2025
Не могу не поделиться впечатлениями об отдыхе в Granada luxury beach! Потому что эти впечатления просто восхитительные!!! Были с подругой в конце мая. За неделю отдыха ни одного негативного момента. Номера, обслуживание, питание, алкоголь, вечерние программы всё на высшем уровне. Даже перечислить все плюсы невозможно, потому что минусов нет вообще!!! Огромное спасибо всем работникам данного отеля!
20
Наталья Е
Дата отзыва: 02 июня 2025
Я в этом отеле уже третий раз. Мы очень его полюбили. Очень удобные номера, а вид какой с балкона, просто сказка. Море шикарное, бирюзовое, красивое!!!! Питание на высоте👍Сам отель не большой, но мы и не любим отели с большими территориями. А тут всё под рукой, всё рядом. Да и хочу сказать огромное спасибо нашему гиду Камилю. Внимательный и отзывчивый человек, всегда придёт на помощь. Вернусь ли я ещё раз в этот отель? Однозначно Да.
20
Таня Т
Дата отзыва: 31 мая 2025
хороший отель. очень здорово отдохнули. мы были с друзьями. сервис и персонал отлично. Бармэн на пирсе Мухаммет просто замечательный. Он делает самые вкусные коктейли. очень хорошо нас обслуживал. Белбой Кемаль, тоже знает свою работу.
Ресторан, кухня и еда очень хорошая и вкусная. Спасибо поварам. Уборка в комнате отличная.
16
Tim
Дата отзыва: 30 мая 2025
Были здесь не в первый раз, обслуживание все также на высоте, но качество еды упало, нету даже дыни.
Несмотря на небольшую команду, ребята аниматоры в этом году лучше, общительные и жизнерадостные, особенно Лиза, Туран, Фатих, супер веселые и активные, и предоставляют всегда хорошое оборудование для игр, но дискотека в прошлые годы была более ориентированная на музыкальные предпочтения гостей, а не диджея, это дискотека в отеле, а не фестиваль. Неприятно удивило что есть шоу по типу «мисс отель», называется « Hollywood and Hawaii” это не уровень отеля Granada, в прошлые годы такого не происходило. Но плюс улучшили волейбольную площадку. В остальном все как раньше хорошо, надеюсь все недостатки будут исправлены и тогда мы сюда вернемся еще раз.
20
Марина Е
Дата отзыва: 30 мая 2025
Отдыхали в отеле в мае 2025 года. Впечатления остались самые позитивные, трудно выделить самое лучшее.
Отель расположен очень удобно, с ухоженным пляжем, пирсом, множеством лежаков под зонтами - всегда были свободные места. Есть бассейн крытый и на улице. Для детей - "горки", мостик, для взрослых бар в бассейне. Понравилось, что много служащих для охраны и поддержания чистоты. Отличная СПА зона: мы воспользовались возможностью сделать курс массажа и скрабирование; уверены, что благодаря этому получился ровный загар и не пересушенная кожа и, конечно, оздоровление от качественного массажа. На территории нет парковой зоны, но нам хватало пляжа и прогулок по местным магазинчикам турецких товаров, которые расположены длинной линией напротив. (Шопинг, правда, нас не впечатлил, как и поездка в торговый центр в Аланье).
Нас впечатлила прекрасная кухня с большим выбором отличных напитков, возможность перекусить в разных местах и в нужном количестве. С удивлением обнаружили дома прибавку в весе всего на примерно 1 кг)
В номерах красивый продуманный дизайн, удобная постель, лоджия - в нашем номере окна выходили на проезжую часть, но шумно не было, и мы по вечерам с интересом разглядывали город.Обслуживание в отеле, как в номере, так и во всех местах - отличное: чётко, быстро, благожелательно, своевременно.
Хотелось бы отметить анимацию: для детей ежевечерне на сцене, потом выступления гимнастов и т.п. для взрослых; что-то типа караоке проводилось на пирсе, но мы не участвовали. Слышали, что есть занятия йогой, но узнали поздно - в плане улучшения можем пожелать больше подвижных групповых занятий для взрослых на пляже, например, гимнастика или танцы. Не помешало бы расписание мероприятий по организации досуга.
Мы настолько довольны отдыхом в данном отеле, что планируем приехать ещё на следующий год! Спасибо ВСЕМ сотрудникам, администрации за организацию качественного отдыха!
20
Наталья П
Дата отзыва: 29 мая 2025
Добрый день!Отдыхом остались довольны.Аниматоры молодцы!!Шоу вечерние хорошие.Блюда вкусные и качественные ,но нам не хватило разнообразия фруктов и рыбы.Напитки и коктели на высоте!(За это отдельное спасибо!)Пляж отличный !Море было теплое!!!
8
Евгения К
Дата отзыва: 26 мая 2025
Отель сам красивый,но испортился.мы здесь не первый раз и знаем,какой он был ,а какой стал.Еда испортилась,ее просто мало.к русским плохо относятся ,поменялся полностью персонал,возможно из-за этого,немцы пью -им можно все,а при нас мужчину выселили ни за что ,просто напился сильно .и что за это его выгнать надо,да еще и руки на него поднимали,хорошо мы вмешались,но его все равно выгнали
20
Маргарита С
Дата отзыва: 25 мая 2025
Дорогие друзья всем привет ! Отдыхали в данном отеле с 03.05 по 12.05 2025 года . Компания 4 человека . отдыхом остались очень довольны!!! Единственный минус наверное будет для кого-то маленькая территория , но для нас это был плюс)
Питание отличное , пляж и море супер !!!
Анимация бомба , Фатих , Акан и Лиза большие молодцы !!!
Не давали скучать . асе вопросы решаются очень быстро !!!
Спа отличное !!!
Массажист Сейхан рекомендую!!!
Отличный лечебный массаж !!!
От Аэропорта на общем трансфере ехать примерно 2.5 часа
Брали личный трансфер от Алика !!!
Все было супер , встретили в аэропорту , довезли быстро , даже не заметили . Всем рекомендуем трансфер от Алика !!!
Нашли ВК самостоятельно , так же От Алика супер предложения экскурсий , цены вообще не кусаются . Всем желаю хорошего отдыха
8
Irina S
Дата отзыва: 25 мая 2025
Честный отзыв о пребывании в отеле
По приезду в отель нас встретили не самые приветливые лица на ресепшене — увы, это сразу оставило неприятный осадок.
Первоначально нам предоставили номер с боковым видом на море, но его состояние откровенно разочаровало: стены в пятнах, потолок заделан кое-как, плинтуса обшарпаны. (Фото прилагаю.) Холодильник не работал — обратились на ресепшен, проблему устранили. Фен тоже оказался неисправным. Это стало очередным неприятным сюрпризом.
Мы попросили заменить номер, и нам предложили другой — уже в другом крыле отеля, но с видом на технические коммуникации соседнего здания. Такой вариант оказался ещё менее комфортным.
Уборка номеров — посредственная. Визуально уборку почти не замечаешь, но остатки моющих средств, забытые среди наших вещей, ясно дают понять, что кто-то всё же заходил. Постельное бельё заменили только после того, как на пятый день я сняла его сама — у уборщиц просто не осталось выбора. Однако и здесь не обошлось без недоразумений: наволочки на подушки так и не надели. Вечером снова пришлось обращаться на ресепшен.
Питание — ещё один слабый пункт. Завтраки и обеды — очень скудные и, что особенно огорчает, подаются абсолютно холодными. Яичница, куриное соте и тд. — всё холодное, есть это невозможно. Ужины чуть лучше по выбору, но в целом кухня не соответствует заявленному уровню.
Отдельное спасибо хочется сказать персоналу ресторана. Ребята работают с отдачей — быстро, вежливо и доброжелательно. Это, пожалуй, единственный действительно положительный момент в обслуживании. Благодарим их за старание.
Порадовал также большой удобный пирс с баром — отличное место для отдыха у моря.
И ещё один нюанс — пляжные полотенца. Если не взяли до 10 утра, то позже их просто нет в наличии. Неудобно и неорганизованно.
В целом отель оставил разочаровывающее впечатление. Он нуждается в серьёзных изменениях: как в обслуживании, так и в состоянии номеров. К сожалению, наши ожидания не оправдались. Если вы ещё раздумываете, стоит ли бронировать этот отель — искренне рекомендуем рассмотреть альтернативные варианты.
9
Zarina
Дата отзыва: 19 мая 2025
Хорошие номера, отличный вход в море , много лежаков, относительно новый отель, питание хорошее. Напротив есть аптека , магазины.
Из минусов нет территории (кому-то это важно), плохой алкоголь (бармены просто не умеют вкусно делать коктейли). Детская площадка никакая, но ее просто некуда впихнуть, тк территория маленькая.
Из минусов нет территории (кому-то это важно), плохой алкоголь (бармены просто не умеют вкусно делать коктейли). Детская площадка никакая, но ее просто некуда впихнуть, тк территория маленькая.
20
Escape47231016903
Дата отзыва: 17 мая 2025
Лучший отель ❤️Идеальное меню, бассейны, чистый пляж с детской площадкой , дружелюбный персональный и ресепшн. Большие комнаты со всеми характеристиками. Мы надеемся вернуться сюда на следующий праздник! Спасибо за гостеприимство и с! Скоро увидимся!
16
Ольга и Максим
Дата отзыва: 16 мая 2025
Мы были в этом отеле с 24 апреля по 5 мая 2025 года (стоимость за весь период составила 172 000) Прибыв в отель, мы начали процедуру заселения с вопроса какой у нас номер и где он расположен. В данном отеле в основном все номера Стандарт, но нам сказали, что наш номер окнами выходит не на море, а на улицу. Мы спросили можно ли поменять, ну и, конечно же, это было возможно за определенную плату. Честно, мы к этому уже привыкли и как-то спускаем данность на тормозах, нам продемонстрировали два номера из которых мы выбрали один, оплатили переселение (95 евро) и въехали. Номер чистый и опрятный, с балконом, к сожалению балкон был боковым, но тем не менее вид был достаточно хорошим и на бассейны и на море. Уборка в номере производилась каждый день, возле двери номера была специальная электронная панель, на которой из номера вы могли оставить метку "не беспокоить", "требуется уборка". Убирали всегда на пятёрку, каждый день меняли полотенца, постельное. Клининг леди не говорили на английском, только на турецком, но всегда были вежливы, улыбчивы, с одной мы даже познакомились, очаровательная женщина. Территория отеля достаточно большая, и чистая, отдельно зоны бассейнов и сцена для вечерних шоу и дневной анимации, отдельно спуск к морю, снек-бару и проход к пирсу на котором вечером также проводились шоу программы, а днём можно было снять себе один из домиков на воде. Сам отель большой и красивый. Переходим к негативным моментам. По номеру, несколько раз мы оставались без горячей воды. Совсем. Т.е. несколько часов была только холодная и это днём, когда ты хочешь с утра принять душ, или после бассейна, либо сцепив зубы ты моешься под ледяным душем, либо терпишь до вечера, когда горячую воду всё же дают. Еда. Здесь хочется более подробно остановится, потому что, к сожалению, это тоже негативный момент. Как нам объяснили концепция отеля это еда 24/7, что совершенно не так. несколько раз мы оставались голодными, объясню почему. Завтраки в отеле проводят до 11 утра, если ты не успел на завтрак, что ж, ты либо ждёшь полтора часа до обеда, либо час до открытия снек-бара. Если вы ранняя пташка, вам крупно повезло, мы не такие. В 11 мы только просыпались и до 12.30 слонялись по отелю, ожидая обед. Снек-бар, отдельная история, да он стандартный, пицца, бургеры, макароны, вафли, мороженное. Но 10 дней так завтракать было выше наших сил, поэтому мы ждали обеда в главном ресторане. Собственно и перейдём к нему и к еде по системе UAI, итак, в данном отеле, сколько бы дней вы не проживали, вам не доступны рестораны аля-карт (и их всего два). Для нас это было открытием, в других отелях, при проживании от 7 дней давали 1 бесплатное посещение, но это пол беды. За всё время пребывания в отеле, говядину, в смысле жареное мясо, а не тушеное, мы видели два раза, в основном всегда птица, редко баранина, часто рыба, но какая рыба...жареная скумбрия, может быть кто-то это любит, я была с этого несколько в шоке. Красная рыба была один раз. В целом питание в отеле нам не сильно понравилось, а мы не то, чтобы сильно придирчивые туристы, нам не нужно каждый день есть сибаса, крабов и омаров, но то, что было предложено отелем в 5 звёзд, было очень грустно, конечно. По ужинам, также хочу добавить, это очередной момент, когда вы можете остаться голодным. Как я писала выше, снек бар открывается в 12 и находится он этажом ниже бассейнов. Часть снек бара закрывается в 16.00, часть в 18.00. Ужин начинается в 19.00. И если вы весь день провели возле бассейнов, поздравляю, вы снова голодаете. Всё так строго по часам, что на 3 день ты уже как солдат, так до 12.30 обед, до 18.00 нужно что-то перекусить, в 19.00 ужин. Никогда бы не подумала, что буду учить такую информацию на отдыхе. По алкоголю, алкоголь импортный и достаточно хороший. Правда смутил один момент, что в первый день Chivas был во всех барах, а ко второму дню нашего пребывания, только в лобби, в остальных остался, да европейский виски, но более низкого качества, максимум Bells. Возвращаемся к приятным моментам. И это анимация. Совершенно потрясающие ребята Туран, Фатих и Лиза, кстати она из Екатеринбурга :) Днём ребята постоянно вовлекали в разные активности, такие как: стрельба из винтовки, из лука, зумба, волейбол, был даже сайклинг прямо в бассейне, вечером, после основной шоу программы на главной сцене (каждый день), они приглашали на пирс, где устраивали вечера караоке, квизов, живой музыки и даже в один из дней превратили пирс в настоящий ночной клуб с диджеем, го-го танцовщицами, коктейлями. И вот честно, только эти ребята вытянули в наших общих впечатлениях весь отель. Лизе большущий привет и вам крупно повезёт, если она будет у вас аниматором :) Фатиху, второй жене моего мужа, также огромный привет :D Я по-прежнему не согласна продать мужа за 20 верблюдов, повышай ставки :D Основные вечерние шоу-программы интересные, каждый день что-то новое, мы даже побывали на шоу ребят из Монголии, на котором были в другом отеле :) Если вы не любитель шоу под открытым небом, то можно было посидеть в лобби и послушать рояль. Исполнительница чудесная женщина, говорит на русском, если не ошибаюсь из Грузии. Далее немного по домикам на воде, которые вы можете арендовать и по аля-карт ресторанам. Так как в наших планах всегда попробовать всё из услуг отелей, мы не обошли это стороной. Итак, за 100 долларов, вам предлагают на 12 часов арендовать себе закрытое от посторонних пространство, которое располагается на пирсе, имеет три, так называемых этажа, где на основном есть место для отдыха, на втором место, где вы можете позагорать или полежать на специальной сетке, и третий со спуском в море, где вы спокойно сможете искупаться. За эту же сумму, вам предоставляют фрукты, орешки, бутылку шампанского. В целом нам понравилось уединиться там и просто спокойно провести один день вдвоём. Официант что нас обслуживал выше всяких похвал, он интересовался не мешают ли нам отдыхающие в соседнем лаундже, приносил коктейли и даже, по моей просьбе, хлопнул при открытии пробкой шампанского, для создания антуража :) Вечером, мы заказали себе ужин аля-карт. Ужин нам организовали на пирсе и да, это было безумно красиво. Море, закат, всё украшено (фото прилагаю), но еда...мы заплатили 50 долларов за ужин с морской тематикой и сказать, что мы были разочарованы, ничего не сказать... В моём рыбном супе, мне попалась кость, я сглупила и не сфотографировала это, но мы рассказали об этом барышне, которая администрировала этот ужин и да, перед нами извинились, но всё, что предложили, заменить на точно такое же блюдо. Серьёзно? Тот же суп? Из той же кастрюли? На сколько было безопасно его есть, а если бы эта кость попала в горло. Неприятная ситуация, которую совершенно никак не разрешили. По остальной еде...хм...окуня я скормила кошке, ей он понравился, ну хоть кому-то, осьминог был резиновый. Зашли только закуски и фрукты. И ладно бы это только мы такие привередливые, но за соседним столом сидела пара из Германии, которая заказала европейскую кухню и им тоже далеко не всё понравилось. На фоне этого мы и сошлись и продолжили общение. Что немного скрасило их ужин и наш. По итогу. Ещё раз и сотню раз анимация и аниматоры в отеле просто супер! Алкоголь качественный, кофе по турецки очень вкусный, уборка в номерах замечательная. Но всё это не перевешивает остальные недочеты...жаль.
20
Екатерина Д
Дата отзыва: 15 мая 2025
Лучший отель. Особенно детская анимация. Девочки проводят интересные мастер классы, занятия, диско. Спасибо большое Fidan, Nergis 😘
Еда разнообразная. Мини бар в номере бесплатно пополняют ежедневно
Пляж хороший, песчаный
Все доброжелательные.
Уборка в номере каждый день.
12
User2421
Дата отзыва: 11 мая 2025
Отель прекрасен, но некоторые вещи нас подвели. Мы англичане и путешествовали с нашей 10-месячной дочерью, все в отеле были одержимы ею до такой степени, что просто снимали ее с высокого кресла, пока она ела, мы не могли поймать перерыв и просто не могли расслабиться. В отеле не было понятия, что такое детский стерилизатор для бутылок, что слегка беспокоило, так как у нас не было пробки в раковине для стерилизации бутылок. Наш мини-холодильник пропустили несколько дней, и мы отчаянно нуждались в бутилированной воде, чтобы сделать нашим детям бутылки. На пирсе для “семей” было событие, когда мы добрались туда, там были полуголые женщины, танцующие на шестах, что было неуместно для моей дочери. Развлечение было отличным и еда была хорошей, но не подходит для детей. Моему ребенку давали крошечные сладости без моего разрешения, что очень опасно для здоровья. В целом, я не думаю, что мы получили наши деньги, стоящие в этот праздник, что очень расстраивает, так как мы потратили много денег.
20
Diya a
Дата отзыва: 07 мая 2025
Fudan narqis и узла из детского клуба и развлекательной команды были очень милыми и веселыми. Обслуживание было очень хорошим и еда была отличной. Номер всегда был хорошо убран. Развлечение было потрясающим. Все было идеально. Вы должны прийти сюда это отличный отель.
20
Svitlana Y
Дата отзыва: 05 мая 2025
Хороший небольшой отель.
Очень понравилась анимация. дневные развлечения разнообразны, большое спасибо Lisa, Umut, Turan, Fatith , очень веселые, вежливые, внимательные. Вечерние шоу приезжих артистов великолепны. Ночные вечеринки на пирсе тоже незабываемы.
На пирсе работает бар, Muchamed , бармен, всегда порадут вас отличными коктейлями.
Питание хорошее , было бы еще лучше, если бы было побольше рыбы и морепродуктов.
Аля карт платный, но очень красивые фото с закатом получаются.
Вернемся еще раз
16
Darya.lllll
Дата отзыва: 29 апреля 2025
В первую очередь понравилось питание! Просто идеально! И снеки и рестораны выше всех похвал! Территория чистая, шоу все привозные интересные.
Не понравилось: отель далеко не свеж) сначала нас заселили в какой то подвал похожий на тюрьму, потом со скандалом мы переселились. Посуда старая и дешевая, лимонады разведенные, алкоголь стремный.
20
Ирина К
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Отличный отель. Детский клуб просто супер! Ребёнком занимаются на 100%. Отличный персонал. Питание отличное. Анимация на уровне. Территория небольшая, но все продумано. Очень хороший песочный пляж. Номера с хорошим ремонтом, хороший боковой вид на море.
20
ayşegül a
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Мы останавливались с семьей в период с 21 по 25 апреля , и все было потрясающе. Особенно персонал отеля — каждый из них был невероятно весел и дружелюбен. Мультипликатор Умут сделал наш праздник незабываемым с замечательными воспоминаниями; он действительно великий человек. Домработница, которая убирала наш номер, была превосходной. Еда и общий комфорт отеля были очень успешными.
Большое спасибо Ричарду, Абдулле и другим сотрудникам бара у бассейна и ресторана Шалин за их доброту. Бассейн отеля был очень чистым, и море имело мягкий песок с постепенно углубляющимся берегом. Несмотря на апрель, погода была очень хорошая.
Мы были очень довольны отелем и его персоналом, и мы обязательно выберем это место снова. Спасибо за все мысли.
20
Farooq
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Привет.
Я написал еще один отзыв об этом отеле. Даже в 2024 году ,это была одна из наших друзей семья с нами. Вообще-то, я тоже рекламирую отель. И скажу, что все было по-прежнему. Хороший отель, хороший персонал и хорошая еда. Если у меня будет возможность остаться здесь, я останусь в третий раз.
/Относительно
Ахмад, Фарук
20
Евгения К
Дата отзыва: 03 февраля 2025
Нам понравился отель 👍🏻 Рекомендуем 🔥
Еда была отличная, много морепродуктов, что для нас было большим плюсом.
Отличные номера, большие, чистые. Убирались тоже хорошо.
Персонал приветливый, вежливый, поможет, если что-то нужно.
Территория отеля ухоженная 👍🏻
Бронировали трансфер у Алика по находке в ВК. Заказывали туда и обратно. Кроме трансфера у него можно также бронировать туры и экскурсии. Тоже рекомендуем!
20
Сергей К
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Отдыхали в отеле с друзьями в начале октября 2024г.
Получили огромное удовольствие. Понравилось абсолютно все.
Были заселены сразу после приезда, что безусловно приятно.
Питание отличное, разнообразное. Большой ассортимент салатов, закусок, сыров. Сладкий стол - попробовать все пирожные не реально. Повара справились на отлично, только некоторые блюда были острые.
Потрясающий сервис, классный пляж.
У всего персонала доброжелательное отношение ко всем гостям отеля. Особо понравился молодой человек на роликовых коньках по имени DOGUKAN.
Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых, веселый и комфортный.
20
Михаил З
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Отличный отель, хорошее обслуживание, высоковаты цены на экскурсии в целом всё замечательно и анимация отличная, рекомендую всем, хорошее питание, вежливый персонал, в номере всё есть необходимое. Всё понравилось в октябре самое лучшее время там побывать
9
Grezet
Дата отзыва: 31 октября 2024
Разнообразное и качественное питание. Официанты в ресторане (особенно Эрай), лобби, барах работают прекрасно. Уборка номеров регулярная. Прекрасное море с прозрачной водой и рыбками. Песчаный пляж с идеальным входом в воду.
Анимация была откровенно слабой. Очень громкая и однообразная музыка у бассейна.
Анимация была откровенно слабой. Очень громкая и однообразная музыка у бассейна.
20
Елена Е
Дата отзыва: 23 октября 2024
Отдыхали в Granada luxury beach с 14 по 21 октября. Лучший отель во всех смыслах этого слова. И теперь обо всем по порядку.
1. Заселение. Мы приехали около 8 вечера, забронирован был боковой вид на море. За доплату нам быстро поменяли на прямой вид на море. Виды действительно потрясающие!
2. Еда. Вкусная и разнообразная. Мясо, салаты, гарниры, супы и даже борщ видела пару раз. Мороженое - до 8 вечера. Отдельно стоит отметить работу официантов - всегда подходят, спрашивают что будете пить даже на самой большой загрузке вечером. Также на территории есть кофейня. Большое спасибо сотруднику Фати за великолепный ice coffee и капучино!
3. Алкоголь. В лобби баре есть все виды алкоголя, включая импортный. Отдельное спасибо бармену Волкану за красивые и вкусные коктейли! Это профессионал своего дела! Весёлый и дружелюбный чувак)
4. Развлечения. Дневная и вечерняя анимация, мини диско, различные шоу каждый вечер, дискотека на пирсе до 12 ночи, далее - в ночном клубе на территории до 02:00. В холле каждый вечер живая музыка на фортепиано, женщина очень хорошо играет.
5. Пляж - большой плюс Гранады. Плавный, мягкий заход в море без перепадов, вода чистая. Песок мелкий, привозной - очень приятно ходить босиком. Полотенца чистые, без дырок, выдаются по карточкам и всегда есть в наличии.
6. Интернет. Бесплатный, отлично ловит по всей территории.
Отпуск на 100% удался. Гранада реально отрабатывает каждый рубль. Обязательно вернёмся ещё! 😊
20
Арина Ш
Дата отзыва: 22 октября 2024
Отдыхали втроём с семьёй в сентябре-октябре 2024. В отеле впервые хочется вернуться ещё и ещё.
Заселили сразу. Правда за замену номера на окрестности нам пришлось доплатить, и это означает, что отель очень серьезный. К сервису подход очень четкий и серьезный. Номер стандартный но очень уютный, у орка на высшем уровне. Мини- бар пополняли каждый день, даже иногда пополняли тем, что нам было нужно. Большой респект за это. Территория отеля очень маленькая. Нас это очень устраивает, т.к. у нас у дочки больные ноги. Даже людям с трудностями в передвижении или с болезнями ног или суставов, данная территория очень подойдёт. Ведь с пляжа до отеля очень маленькое расстояние, это удобно.
По питанию отдельный огромный жирный плюс. Даже на закате сезона было огромное количество блюд, десертов и фруктов, что очень редко встретишь в такое же время в других отелях. У меня специфическая диета, без глютена. Я даже не ощутила никаких напрягла по этому поводу, мне очень помогали повора в основном ресторане, девочки гэстрэлейшн. Огромное спасибо всем. Я даже не ожидала,что меня не оставят без внимания.
Пляж очень удобный, песок. Заход думаю более комфортнее будет взрослым, т.к. быстро становится глубоко. Есть пирс. Народу было очень много, лежаков можно было найти,но 3 лежака рядом было проблематично. Но даже из- за того,что народу было много,можно отметить этот отель очень популярным, а значит проверен на сервис. Люди сюда едут и едут. Значит отель себя зарекомендовал с отличной стороны. Мы очень довольны всем. Обязательно сюда вернёмся. Всем рекомендую.
8
Света С
Дата отзыва: 22 октября 2024
Даже не знаю с чего начать… к сожалению мой долгожданный отпуск, который я так тщательно планировала и выбирала между любимыми отелями , сделав выбор в пользу Гранада лакшери бич, испорчен.
Честно, расстройству нет предела. Я все понимаю, что возможно это конец сезона, хотя середина октября ещё во многих отелях это недалеко не дата закрытия. Но! Представлять настолько скучный выбор еды- я такого не видела ещё, это правда. Ранее читала отзывы , что людям есть с чем сравнить и они не довольный предоставляемым сервисом и выбором, относилась к ним скептически. Я правда думала, что люди слишком критикуют , что любой нормальный all inclusive - это хорошо, это богатый выбор и каждый может что-то найти. Теперь я поняла о чем эти туристы говорят. Отдыхала ранее в сети отелей турции, отдыхала как в сезон, так и в закрытие - октябрь ноябрь. Ребята, никогда !!! Я не видела такого скучного и скудного выбора еды. Вот просто никогда.
Я читала отзывы и рассчитывала хотя бы на стандартный лосось с творожным сыром на завтрак, гриль меню, Дорадо и сибас , форель стейками и прочее, мясное меню … какое же мое разочарование, этого тут нет. Я искренне жалею , что среди своих проверенных отелей, клторые также на двоих стоят 300 тысяч, я выбрала этот, расчитывая что сеть Granada - это известная отдельная фирма, которая держит имя и статус.
Нет! И ещё раз нет!!
Конкретнее- на завтрак вы увидите стандартные сыры , видов 5, яичницу, вареные яйца, какие то плюшки в масле, четыре вида пироженных, фрукты, пожалуй, неплохие , вот честно- все!! Ни лосося слабосоленого, ни сыров ( молчу про сыры с бплесенью или мягкие типа бри), ни тунца, никаких порционных закрытых соков или йогуртов !! Забудьте об этом , это в других отелях.
Обед - это боль, фото приложу, это то , что смог выбрать мужчина, готовый на отдыхе не набирать лишних килограмм, но даже он возмутилс этому скучному выбору блюд, это нечто. Ни гриля на улице, ни каких то тушеных блюд , ничего!!я просто в шоке, это очень расстраивает, ни в Одном отеле я такого не видела, я не в риксосах отдыхала , а в тоже хороших пятницах, везде это было изобилие.тут все скудно и грустно.
Ужин- была все та же рыба с обеда со снек бара!! Это не шутка, только она была поломанная, просто руками тонкие кусочки стейка (вероятно форели )разломили на четыре части, кошмар, они даже не сочные уже, сухие и заветренные. Все те же сыры с завтрака, тушеная морковь с кабачками, макароны, только одно блюдо с мясным рагу!!! Мяса я больше не увидела . Лазанья, овощная запеканка, картофельное пюре, Какая-то белая рыба запеченая, Курица просто из духовки и сибас … это грустно - слов не подобрать.
7-8 видов десерта ( но честно, я очень люблю сладкое и мне наверное все нравится обычно, тут оно полу безвкусное или просто сахар- мука) и все… кофемашина с зерновым кофе есть, да, но она не работает!!!
Про креветки, раки, лосось,Раков и крабов вообще молчу - ребята, этого тут нет!!!! Даже кальмаров и мидий , хотя бы уж в салатах!!! Нет!!!Забудьте! Про ягненка на гриле, тунца и форель , которые стандартно бывают на ужинах- тоже, их тут нет.
Что есть- пиво бутылочное Туборг, не везде, но есть на пирсе - это плюс. Коктейли делают, но не особо вкусные , точнее не все, как повезет.
В снек баре есть вафли, мороженое. Есть фрукты - яблоки, апельсины, груши, нектарины, виноград, на завтрак и ужин бананы.
В холле по вечерам играет женщина на рояле, очень классно, профессионал, заслушаться можно.
Номер - да, хороший, не новый, но приятный и красивый, пиво кола фанта спрайт вода и вафли пополняются каждый день в мини баре, сейф бесплатный, вай фай хороший.
Администрация отеля, прошу прислушаться, пеняйте подход! Люди платят не малые деньги за отдых в вашем отеле и не получают и 50% от ожидаемого. это крайне негативно отражается на вас , на всей сети. Посещать отели Гранада я теперь буду , пожалуй, только в крайнем случае и никому не посоветую .
Очень надеюсь, что мой отзыв услышит руководство отеля и срочно изменит концепцию. Мне давно не было жалко потраченных денег на отдых и то, что я среди других отелей так прогадала, а могла бы отдыхать на все 100% …
20
Анна И
Дата отзыва: 19 октября 2024
Были в этом отеле в начале октября. И сказать, что остались в восторге- это ничего не сказать от момента заселения до выезда.
Начну с пляжа- песочек, хороший заход в море, море чистое прям как с картинки, можно понаблюдать под водой за «местными жителями» рыбками, определенно чистый детский восторг!) Лежаки, если постараться можно найти и в 11 и в 13 часов, но быть готовым к тому, что зонтиков может не хватить и придется лежать под палящим солнцем.
Заселение. Тут одни плюсы! Восторг!
Нас очень дружелюбно встретили, оформили, предложили оставить чемоданы, и поскольку мы приехали около часа дня, то отправили на обед. После обеда мы снова подошли на ресепшен и нам сразу дали ключи от номера)
Языкового барьера нет от слова совсем, все прекрасно владеют русским языком, и если и попадались единично кто не понимал, то возникала хорошая мотивация подтянуть английский) Отношение к русским прекрасное как в отеле, так и за его пределами, все отзывчивые и готовы прийти на помощь.
Анимация и шоу отличные, скучать не приходилось, и дискотеки были и пенные вечеринки, и живые вечерние выступления!)
Поправиться за время нахождения очень просто, можно найти еду и напитки на любой вкус, да и голодными, что днем, что ночью остаться невозможно, т.к ее можно найти везде, в т.ч и на самом пляже)
Номера и уборка номера. Нам все понравилось.
В номере отлично убираются, вовремя пополняют минибар и душевые принадлежности. Всегда чистые полотенца. Что не может не радовать.
Соки свежевыжатые, очень вкусные. Качественный, импортный алкоголь в лобби, если попросить А так везде коктейли вкусные и освежающие)
Как выйдете из отеля, поверните направо и спуститесь в подземку, перейдите на противоположную сторону. Там много маленьких магазинчиков, аптеки. Внутри торговых рядов очень красивая аллея. Если пойти влево, дойти до перекрестка и подняться наверх, можно увидеть местный продуктовый магазин Мигрос. Очень приятные цены.
Так же есть буквально в 15-20 минутах ходьбы природный парк Инджекум- вход около 6 долларов. Но ради местного колорита, местности, и шикарных закатов стоит там побывать. Выходите из отеля налево, доходите до заправки и увидите пропускной пункт.
Подведя итог, хотим выразить благодарность отелю! Прекрасный отдых.
20
Диана К
Дата отзыва: 17 октября 2024
Были в этом отеле в начале сентября. Очень красивый и современный отель.
Прекрасное отношение к русским. Отдельно распишу каждый пункт, т.к у всех разные приоритеты и любой сможет почерпнуть из этого отзыва пользу))
Пляж. Для нас пляж играл ключевую роль, т.к. у нас 2-летний ребенок)
Плюсы:
Море чудесное! Искали отель с идеальным пляжем, без мелкой гальки и каменистого входа. И мы его нашли!)) песочек, хороший заход в море, море чистое. Если море для вас главный критерий, то можно смело рассматривать этот отель)
Минусы:
пляж вроде как отеля, но в то же время на пляж может прийти кто угодно. Особо часто «чужаков» можно встретить ближе к вечеру. Лежаки они не занимают, секьюрити контролируют этот вопрос. Но городские не теряются, приходят со своими полотенцами и «колхозят» прекрасный пляж. Их не так много, поэтому не стоит бояться этого минуса. Просто отметили как момент, который было бы прекрасно решить руководству))
Заселение. Тут одни плюсы! Восторг!
Мы заказали отдельный трансфер от аэропорта до отеля. Это ооооочень удобно, особенно если вы с детьми. Мы приехали в отель рано утром. Нас очень дружелюбно встретили, предложили оставить чемоданы, немного прогуляться или отдохнуть в лобби, а потом к открытию ресторана пройти на завтрак. После завтрака мы снова подошли на ресепшен и нам сразу дали ключи от номера)
Персонал.
Плюсы:
Все очень доброжелательные, отзывчивые, готовы прийти на помощь. Языкового барьера нет от слова совсем. Даже не нужно напрягать мозг, вспоминая английский, тут почти все прекрасно владеют русским. К русским отношение отличное, ведь русских там процентов 80)
Напротив ресепшена сидят русскоговорящие девушки, которые всегда ответят на ваши вопросы. Также персонал узнает ваше мнение об отдыхе через мессенджеры)
Минусы:
Есть в отеле персонаж, который при заселении привозит чемоданы в номер. Их несколько, один прям пупсик, всегда с улыбкой, а другой.. не успели мы расположиться, нам привезли наши чемоданы и сразу начали просить денег. Стоит, пристально смотрит и не уходит, прям ждет, говорит давай рублями. Такое давление, как-будто мы не оплатили тур и заехали «зайцем»😂 Нам как бы не жалко, но первое впечатление об отеле хотелось бы иметь другое, тем более в панике и усталости мы даже не сразу сообразили где у нас мелкие деньги для чаевых🤷🏻♀️
Еще не очень порадовал представить от анекса. Как я понимаю их 2-е, я про темненького. На презентации все такие милые, очаровашки, а по факту, если не берешь у него экскурсии, то вы сразу становитесь безразличными данному человеку. На вопросы ответит, но с таким нежеланием, всю информацию нужно выпытывать. Понимаю, что если мы не пользуемся вашими услугами, то вы не сможете на нас заработать. Но мы же приедем и во второй раз, и в третий, и друзьям будем советовать этот отель. Нужно работать на дальнейшее сотрудничество, а не обрубать все желание с вами общаться)
Номера и уборка номера. Нам все понравилось.
В номере отлично убираются, меняют постельное белье и полотенца, вовремя пополняют минибар. Иногда мы оставляли 100р, российские рубли тут тоже воспринимаются) делать этого не обязательно, была наша инициатива. Еще лучше от этого убирать не стали)) да и куда лучше) минибар пополнялся каждый день.
Анимация. Классно, но мало)
Очень активные ребята, добрые, улыбчивые.
Нам не хватило дневных развлечений. Т.к в этот раз мы не смогли выбраться на экскурсии, все 12 дней мы находились в отеле. Для детей днем есть только детский клуб, для взрослых аквааэробика и дартс. Раз в неделю проводят пенную вечеринку.
Вечерние детские и взрослые шоу безупречны! Все на высшем уровне.
Знаем, что есть кто приезжает уже не первый раз специально ради тихого, спокойного отдыха. Если нам не хватило развлечений, это еще не значит, что другим будет скучно) Тут нужно смотреть по вашему темпераменту и ожиданиям от отпуска.
Питание.
Даже если вы не хотите толстеть, вернуться без лишних кг не получится)) все очень вкусно, разнообразно. Мы были с ребенком и нас очень порадовало, что почти каждое блюдо мы могли предложить малышу. Блюда в меру соленые, в меру добавлено специй.
В других отзывах видели, что пишут про отсутствие клубники, мы ее действительно не видели) может просто не замечали, т.к не было цели ее найти.
Кто любит морепродукты, за весь отдых мы застали только 1 день, когда подавали креветки, крабов и т.д.
Покушать вы можете везде, это большой плюс) если вы целый день проводите на пляже, можно спокойно пообедать прямо там, что очень удобно.
Соки и алкоголь качественные) самые вкусные напитки в лобби.
Нас очень порадовало, когда мы увидели женщин, которые брали пробу еды для исследования качества. В такие моменты особенно чувствуешь заботу и безопасность.
Где погулять?
Как выйдете из отеля, поверните направо и спуститесь в подземку, перейдите на противоположную сторону. Там много маленьких магазинчиков, аптеки. Внутри торговых рядов очень красивая аллея) Все понимают русский, не приставучие, это прям плюс) В аптеках тоже качественно проконсультируют. Мы ходили в аптеку, которая справа. Если пойти влево, дойти до перекрестка и подняться наверх, можно увидеть местный продуктовый магазин Мигрос. Очень приятные цены. Жаль, что мы его нашли только в последний день)
Подведя итог, хотим выразить благодарность отелю! Прекрасный отдых. Минусы совсем незначительные, можно сказать, что их даже нет) Обязательно будем рекомендовать этот отель близким❤️
20
vict0r58
Дата отзыва: 07 октября 2024
Практически никогда не читаю восторженные отзывы, считая их заказными, и вот попал вситуацию, когда про отель нужно говорить только хорошее. Теми мелкими недостатками, которые несколько подпортили впечатление, можно пренебречь.
В отель прибыли около 9 утра, оставили вещи и отправились завтракать. По возвращении были приятно удивлены тем, что наш номер уже готов. 6144, боковой вид на море. Строго говоря, можно было назвать и боковым видом на дорогу, но не захочешь - не увидишь.)) Всё зависит от угла зрения. Сядешь в кресло и будешь наслаждаться морскими далями. Вполне недурно, несмотря на то, что балкончик маленький и треугольный. А вот номер, напротив, очень просторный. Зеркала по всем стенам и даже на потолке расширяют пространство. Интерьер в светлых тонах дополняет ощущение праздника. Дизайнеры приложили все усилия для создания приподнятого настроения у отдыхающих. Это же можно сказать о внутреннем убранстве, декоративных деталях, мебели во всем отеле.
В общем, восторженное состояние духа могло быть обеспечено уже только лишь архитектурными решениями, но этого, конечно, недостаточно.
Главным и отличающим от других отелей, в которых довелось побывать, было отношение персонала.
Начну со службы контактов с гостями. В первый же день на мобильник поступило предложение обращаться по всем вопросам через WhatApp, чем я не преминул воспользоваться и, надо сказать, пара проблем была быстро решена. Благодарю менеджеров Ольгу и Эльвиру.
Официанты предупредительны и расторопны. Нет необходимости разыскивать их, чтобы сделать заказ, а потом долго ждать исполнения. Они всегда рядом.))
Уборка номеров. В этой части мы не очень придирчивы, так как в номер приходим только спать, но совершенно точно уборщицы вытирали пыль, мыли полы и песка под ногами не было.
Питание. Коронка отеля - кухня. Шеф-повар - человек на своем месте. Отдельная благодарность!
Завтраки. Стандартные для практически всех турецких отелей. Бывали определенные изыски в более дорогих: например, гречка и красная рыба, но в основном одно и то же. Правда, нигде, кроме Гранады, не было наггетсов.
Обеды. Здесь начинает раскрываться богатство меню: несколько видов мяса, рыбы и т.д. Капризное "голодными не уйдете" с порга отвергаю - все блюда приготовлены безупречно. Индивидуальные вкусовые предпочтения отдельных гостей в расчет не беру - всегда найдутся те, кому соли, перца и т.д. много-мало.
Ужины. Это гастрономический взрыв. Просто отведать всех мясных и рыбных блюд не позволяет объем желудка. И всё вкусно. Гарниры не брали вовсе - картофель и макароны разных видов пусть ждут дома.)) Для поклонников морепродуктов особенный день - среда. Красная рыба, креветки, раки, кальмары, мидии. Концентрированная морская атака на вкусовые сосочки. Но...устриц не было.))
Алкоголь. Весь импортный в лобби-баре. Предпочитаю крепкий, в основном виски. Если кому-то интересно, Red Label, Balantains, Chivas 12. Кроме того, пил серебрянную Olmeca, Brandy Napoleon. Всё аутентичное.
По отзывам жены, делают вкусные коктейли, но бывают и неудачные. Неплохое шампанское.
Развлечения. Весь день что-то происходит. Основная "культурная" жизнь возле бассейна, но и возле пирса не соскучишься. Волейбол без перерыва, кроме того, боча. После обеда приходит полная энергии девушка-инструктор и устраивает аквааэробику прямо в море. Вечерние шоу разные по уровню, в основном интересные.
Пляж песчаный. Вход в море очень удобный. Но мы предпочитали места на пирсе: спуск по трапу сразу на глубину и вода почище, кроме того, песок с ног смывать не надо. Недостаток: интернет в некоторых местах берет плохо.
Свободные места на пляже и пирсе были всегда, что касается бассейна.
Были некоторые проблемы с зонтиками, но как-то решались.
Рекомендую отель. Лучшего соотношения цена-качество не встречал.
20
Ilona H
Дата отзыва: 06 октября 2024
мы уже 3 раз отдыхали в это отеле для меня этот отель один из лучших соотношение цены качества отличное.Персонал выше всех похвал дружелюбный всегда готовый помочь.Девочки по работе с гостями вообще лучшие профессиональные вопросы решали очень быстро .Катя,Эсма,Эльвира,Ольга вы делаете каждый раз наш отпуск большим праздником.Шеф повар Фархат главного ресторана спасибо за вкусную и разнообразную еду отдельное спасибо за турецкий завтрак для родителей. Бармена на прирсе делают отличные коктейли развлекают Мехмет спасибо за удочку для папы. Отель клеентоорентированный.Везде чисто номера отличные убирают хорошо.Анимация весёлая и активная.есть програмы днем разнообразные а вечерние очень интересные. приежайте не пожалеете
20
Jyldyz M
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Отель очень комфортная, чистая и красивая, море пляж просто шикарный, самый главный плюс это пляж чистый нет камней и булыжников, еда очень вкусная пицца 🍕 напитки , коктейли просто супер, номера чистый просторные, хамам грелись, парились, получали курсы у массажа Татьяны она просто волшебница, правильно объясняет анатомию что и как нужно правильно делать и работает с тело очень хорошо, болела поясничный отдел и плечи , но все прошло. Спасибо большое Татьяна ❤️ нам все понравилось спасибо большое буде ещё в гости прилетать...
20
Ольга К
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Лакшери в полном смысле слова. Номера достаточно большие. При заезде нам дали 2 ключа от номера. В каждом номере есть не только две кровати - двуспальная 180х200 и полуторка 90х200, но и раскладывающиеся в полноценное спальное место кресло. Розеток хватает. Очень интересное освещение. При этом оно не слепит глаза и очень светлое, в отличие от всех нами посещённых отелей. Есть четвёртая подушка, если всё-таки 4 гостя в номере. Постельное белое приятное. Одеяло в пододеяльнике. В других отелях были плотные пикейные. В номере были 2 пляжные сумки с логотипом отеля. Минибар с ежедневные пополнением - пиво, кола, фанта, спрайт, сок, солёные палочки, вафельные конфетки, минералка, вода в маленьких бутылках и одна большая 1,5 литровая. Вода фирмы Nestle. В ванной шампунь, гель, кондиционер для волос и лосьон для тела. Использовали после активного загара, нам понравилось. В отеле воздух благоухает цветами. Сауна до 20 часов. Всегда горячая, напротив выхода из неё ёмкость со льдом. Есть соляная. Несколько хамамов. Полотенца на пляж и карточки, по которым их получаем, есть всегда. Как и свободные лежаки на пляже. Когда бы мы не пришли - лежаки всегда находили. Удивило, что есть запасные лежаки, сложные стопочкой. Несколько раз за день убирался мусор из горшков. Пляж очень чистый, действительно песок, включая морское дно на глубину. Кораллки не потребовались от слова совсем. Еда обильная, разнообразная, и в ресторане и снек-баре на пляже. Мороженое и в ресторане и на пляже, при чем в ассортименте (набираемое шариками, эскимо в упаковках). В ресторане на завтрак свежевыжатые соки делают тут же. И просто охлажденные соки. В зоне гриль всегда в наличии рыба, птица, мясо. Гарниров несколько всегда на все вкусы. Есть зона пасты отдельно с разнообразными добавками к ней. Все расписывать не хватит места. Персонал приветливый с желанием всегда помочь в любых вопросах и проблемах. Классный отдых в замечательном отеле. Рекомендую!
20
Elena
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Спасибо отелю Granada Luxury Beach за отлично проведенное время с 31.08.24г по 09.09.24!
Кухня, просто великолепна, дизайнерское оформление блюд, поварам респект, еда супер, каждый отдыхающий найдет себе достойную еду. Официанты ребята молодцы, столики убирают виртуозно, чтобы каждый отдыхающий мог найти свободный.
На территории отеля много баров, очередей нет, 2-3 человека.
Пляж чистый - вход пологий; бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля.
Персонал отеля - одним словом -профессионалы. Блин, ребята вы супер.
Ольга в отделе по работе с гостями, высококвалифицированный сотрудник, с каким бы вопросом не подошел к ней, уходишь удовлетворенным. Мало того, мы встретили ее вне рабочего места, она узнала нас и поздоровалась, как? Отдыхающих очень много, чтобы помнить своих- Оля, спасибо вам за ваш труд.
Мы жили на 3 этаже- убирали каждый день, за исключением , когда мы отдыхали днем и сами отказывались от уборки.Мини бар пополняли постоянно.
Кто-то скажет одни дифирамбы в отзыве, мы с 2008года проехали все побережье Авсалара, начиная с Лонесеры, добрались до Гранады и не сколько не пожалели, отдых супер.
Если в следующем году на отдых поедем в Турцию, это обязательно будет отель Granada Luxury Beach.
20
Сергей М
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Отдыхали с женой, с 3-го по 12-ое сентября. Получили огромное удовольствие. Понравилось абсолютно всё! У жены, 7-го сентября, было день рождения, украшенная лепестками роз, лебедями из полотенец и шарами в форме сердца, наша кровать, а также оставленная в номере, бутылка шампанского с двумя бокалами и тарелкой фруктов, оставила приятные воспоминания. Также, очень понравились вечера с живой музыкой, исполняемой на рояле, на лобби, женщиной. Ей хотелось бы, выразить отдельную благодарность. Спасибо за внимание, Ольге, из отдела по работе с гостями. Вообщем, огромное спасибо, всем, кто участвовал в нашем отдыхе, советую всем пользоваться услугами этого отеля, а отелю дальнейшего процветания!!!
10
Aliya
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Фантастический отель, в который хочется возвращается вновь и вновь! Отель, оснащение номеров, система питания, анимация все на высшем уровне! Приятный и дружелюбный персонал! Особенная благодарность персоналу на ресепшене, вы крутые! 👍 Спасибо большое за оказанное внимание и заботу, это очень приятно!!! Обязательно вернёмся и не раз!!!
Был единственный , особенно неприятный момент 13 июня 2024 года в 23.20 ночи с работниками Лобби Бара - вечером когда Джейда (бармен) обслуживала гостей, Нуры (шеф) сидел за барной стойкой и высмеивал , передразнивая просьбу - налить мне чай. (Он думал, что из-за доносящейся музыки, я ничего не услышу. Но я отчетливо слышала его передразнивание!) Джейда стояла и смеялась в ответ! Это какой-то новый вид развлечения , у персонала от скуки? Я больше чем уверена, что так происходило с каждым подходящим к барной стойке! Очень некрасиво и неприятно! Впервые вижу такое отношение! Надеюсь со стороны администрации будет принято к сведению и вы примете меры в отношении именно этих работников!
Был единственный , особенно неприятный момент 13 июня 2024 года в 23.20 ночи с работниками Лобби Бара - вечером когда Джейда (бармен) обслуживала гостей, Нуры (шеф) сидел за барной стойкой и высмеивал , передразнивая просьбу - налить мне чай. (Он думал, что из-за доносящейся музыки, я ничего не услышу. Но я отчетливо слышала его передразнивание!) Джейда стояла и смеялась в ответ! Это какой-то новый вид развлечения , у персонала от скуки? Я больше чем уверена, что так происходило с каждым подходящим к барной стойке! Очень некрасиво и неприятно! Впервые вижу такое отношение! Надеюсь со стороны администрации будет принято к сведению и вы примете меры в отношении именно этих работников!
20
Анна Завгородняя
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Прекрасный отель для семьи с ребенком 4-х лет. Мы в восторге. Отель оооочень красивый. Взгляд радуется. Территория компактная и всё находится «под рукой». Очень грамотно всё расположено. Идеальный пляж! Ни одного камня. В воде есть ракушки красивые, рыбки серенькие. Погода прекрасная! Настоящий бархатный сезон. Жарко, но нет ужасного испепеления. Море очень тёплое! Ни разу не сжимались при входе в него, всегда с разбегу ныряли.
Бассейны прекрасны. Мы всегда были в большом. Чистят их очень качественно. С аквагорок катались каждый день.
Номер с боковым видом на море. Не маленький. ТВ с множеством каналов. Желтое кресло раскладывается в шикарное спальное место для малышей! Бортики не дадут упасть во время сна. Шумоизоляция не идеальна. Но мы так устаем от солнца и воды, что засыпаем за две минуты и звуки дискотек нас не тревожат. Уборка ежедневная хорошая, мини бар отличный. Сервис в отеле на достойном уровне.
WiFi на всей территории быстрый, ловит одинаково прекрасно и в номере, и на пляже и тд.
Ресторан супер. Еды очень много, всегда было, что поесть и нам и нашему ребенку. Главное смотреть в оба и находить то, что будет есть ребенок. А ещё внимательно смотреть, так как рыба и морепродукты не будут на видном месте в огромных количествах. Их нужно взглядом поискать, походить. Но ежедневно мы баловались рыбой, креветками, мидиями.
Бары хорошие, напитки брали постоянно. Еда на пляже тоже нон-стоп. Перекусывали между основными приемами пищи.
В последний день заметила, что на выходе с зоны бара в лобби есть ещё и терраса с кальянами. Вот что я упустила. Но с ребенком и некогда было посидеть, покурить. Так что не обидно)
Развлечения: ежедневные!
Флайборды были, концерты, мотошоу, и тд.
Есть стрельбы, волейбол на пляже, аквааэробика и тд.
Кидс Клаб замечательный! Но наш сын как только зашел туда, то сказал «это что, садик? Пошли отсюда, будем плавать в бассейне».
А вот мини-диско мы посещали каждый вечер)))
Очень довольны отпуском, в большом удовлетворении от отеля, от погоды. Спасибо, Granada❤️
20
teodor- G
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Недавно я закончил замечательный отдых на Гранада Luxury Beach. Это был второй раз, когда я поехала в это место (с мужем и сыном-подростком) . Нам понравилось расположение, атмосфера, чистота, и развлекательная программа. Каждый вечер новое шоу. Как вариант, фортепианная музыка, жизнь в комнате отдыха. Пляж рядом с отелем чистый. Я также оценил SPA-зону. Внимательный, очень дружелюбный персонал говорит на многих языках(английский, русский, немецкий, немного румынский, турецкий) . Особенно я оценила профессионализм мисс Ильдис (надеюсь, не подумала неправильно, из Киргизии) , талантливой массажистки. Прием: очень внимателен к пациенту (я просил оказать просопосопроводительную помощь, которая пришла немедленно) . Ежедневная уборка в номере, тщательная. Диверсифицированная еда, как турецкой, так и интернациональной кухни (включая барбекю, свежеприготовленные макароны, суши, ежедневно) . В общем, удачный отдых для семьи, которая хочет отдыха, а не экстремальных приключений.
7
Saidjanov
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Еда
Нет природы только море и бетонная гостиница
Нет природы только море и бетонная гостиница
12
Айшан С
Дата отзыва: 30 августа 2024
В номере выключался свет каждые две минуты, от этого всегда выключался кондиционер. Ночью приходилось спать без кондера, так как лень было вставать включать его. Приходили типа исправляли , но это не помогало. Кто не умеет плавать в начале море грязное от пирса, плюс собаки заходят в воду. В номер бар и принадлежности пополняют на двоих, хотя нас было 2 взрослых и 2 ребенка. Тапочки и зубную щетку не приносили, пока сама не подойдешь и не попросишь. На пирсе дискотека скучная, одни и те жи песни.
Все остальное нам понравилось, еда, обслуживание, персонал. Анимация супер) вернусь ли я снова? То да, но исправьте пожалуйста эти недостатки!
16
Rpixx W
Дата отзыва: 23 августа 2024
Я пробыл там 5 дней, и все прошло хорошо. К сожалению, все еще есть моменты, которые необходимо рассмотреть. Во-первых, при использовании крана или принятии душа температура и интенсивность воды меняются, даже не прикасаясь к нему. Затем был неприятный и очень тревожный туалетный запах в концах бассейна и вокруг него. Тогда, чтобы также решить проблему с пищей, соки (апельсиновый, ананасовый) были как вода. Как будто добавляли воду в соки, чтобы получить больше. Однако, кроме этого момента, еда была отличной, существовали разные виды блюд в зависимости от дня (суши, бургеры, . . )
Наконец, настоятельно советую выбрать этот отель, ведь, для семьи из 3 человек , все прошло очень хорошо, никаких проблем не возникло. Персонал был очень доброжелательным (несмотря на настойчивые взгляды некоторых работников) . Рядом с пляжем были небольшие "рестораны", где можно было бесплатно выпить напитки, фрукты, вафли, мороженое, бургеры, турецкие блюда (гозлеме).
20
Ibrahima
Дата отзыва: 22 августа 2024
Сейчас мы находимся в номере 7-го этажа отеля 7130 Мы можем сказать, что этот отель сверхобычный, это первый раз, когда мы пишем отзыв, пока мы находимся в отеле. Посохи обслуживают 100% нет, где вы можете сравнить с этим отелем, этот отель до стандарта все, что вы ищете на месте, так что не думайте дважды вы не пожалеете, если вы придете этот отель.
20
Элина
Дата отзыва: 20 августа 2024
Отдыхали мы неделю, теперь готова описать свое впечатление от отеля)) Отель подходит как для семейного отдыха так и для отдыха с друзьями.
Было очень много молодежи, которые приехали большой компанией. По вечерам ездили в ночной клуб вместе с аниматорами, а так в отеле так же есть дискотеки на открытом воздухе и в закрытом помещении с баром если вы не хотите никуда ездить.
Ресторан кстати открыт даже ночью до 6 утра, голодными вы точно не останетесь. Если не успеваете на завтрак, любите поспать как мы подольше:))))) то открывается снек бар на пляже, в бщем в отеле в любое время можно найти еду.
Пляж очень чистый, заход плавный и мы заметили, что не было никаких камней, по сравнению с соседними пляжами. Есть кстати бесплатный пирс с баром, лежаков всегда всем хватает. Это огромный плюс для тех, кто не любит песок, можно сразу идти на пирс. Там же на пирсе есть приватные павильоны для тех, кто любит тишину и уединение.
Чистота в отеле и в номерах ,кстати, на хорошем уровне. В номерах есть полотенца, тапочки, все душевые принадлежности. Сейф бесплатный в номерах нас очень удивил, так как ранее мы отдыхали в отелях и там сейф предоставляли только за деньги. Мини-бар кстати тоже бесплатный, нам его пополняли каждый день. Вода, спрайт, кола и пиво и пару вкусных шоколадок. Вроде мелочи, а все равно приятно.
Вай-фай на удивление ловит абсолютно везде, даже на пирсе и на пляже, и он бесплатный был)))
В общем, мы советуем отель и может приедем еще раз уже компанией побольше. Отель точно стоит свох денег))
20
Анастасия Е
Дата отзыва: 13 августа 2024
Очень крутой отель,классное обслуживпние,номера супер,вид с балкона плюс этаж,и вообще аниматоры Марко,Дуркан и девушка,которая зовёт играть в воллейбол и боччу просто не помню её имя ,она классная ,да ещё раз скажу всё супер , хочу ещё не раз приехать
20
Irina K
Дата отзыва: 10 августа 2024
Прекрасный отель для отдыха с семьей или с друзьями! Начну с того, что отель относительно новый. Ремонт везде хороший, отель еще не уставший. Номера уютные, не знаю все ли номера одинаковые, но наш в хорошем состоянии. В коридорах заметили везде стоят освежители воздуха, вроде мелочь, а приятно. Территория отеля небольшая, если вы любитель флоры и природы на территории отеля, то вам не сюда. Все расположено в одном месте, большим плюсом является близость отеля к морю, далеко идти не надо. Нас удивило то, что ресторан открыт даже по ночам. Мы не так часто туда ходили, но после ночных прогулок можно зайти и поесть супа. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Подружились с Эльвирой из отдела по работе с гостями. Пару раз обращались с просьбой, реагировали очень быстро и вопрос решился мигом. Каждый день по вечерам танцуют дети, далее вечерняя программа, а потом дискотеки или живая музыка на пирсе.
В общем, нам отель понравился. Возможно, приедем сюда еще раз
20
Yegana D
Дата отзыва: 09 августа 2024
У меня осталось очень отличное впечатление об этом отеле. Здесь идеальная чистота, идеальное обслуживание, в этом отеле работающие персоналы очень приветливые и добросовестный. Особенно хочу выделить работницы, которая готовит кутабы, Фатиму ханум. Она очень вкусно готовит. Очень приветливая, опрятная, добрасовестная, работница. Ещё хочу выделить работницу Лобби Нурчан ханум. Она тоже очень приветливая, добрасовестная, опрятная, любящая свою работу. Я очень давольна, что выбрала именно этот Отель- Гранада. Теперь я буду рекомендовать всем своим знакомым этот отель Гранада.
20
valluar
Дата отзыва: 06 августа 2024
июль 2024
Это мое второе посещение данного отеля и следовательно второй отзыв. Первый раз здесь были в 2021 году и тогда понравилось абсолютно все т.к. отель был практически новый. Теперь прошло 3 года.
ну поехали:)
Сервис: Также на очень высоком уровне. Персонал очень старается. Хотелось бы отметить одного бармена, но не помню как его звать. Молодой, кучерявый в очках:)
Питание: Точно не хуже, а может быть даже в чем-то лучше чем было раньше. Каждый день рыба, различное мясо (курица, индейка, говядина, баранина). Креветки тоже были раз в неделю. Безвкусные, но главное, что были :D ( не понимаю ажиотажа вокруг них. Они стоят дешевле мяса и всегда есть в морозилке дома)
Алкоголь: В лобби баре есть текила ольмека, виски чивас и балантайс, ром Малибу. Во всех остальных барах импортного алкоголя нет. (хотя в баре у бассейна был Малибу почему-то) Бармены не все умеют делать вкусные коктейли. Ищите кучерявого в очках, он топчик. На фото он есть:)
Пляж: Достаточно чистый просторный, но есть нюансы, напишу ниже. Шезлонгов хватает всегда будь то пляж или пирс. Вот около бассейна иногда может не хватить, но в углу стоят дополнительные лежаки и сотрудники всегда готовы их поставить
Контингент: Вот тут сильные изменения. В 2021 году в отели было примерно 70% это европейцы и русскоговорящие, 30 процентов турки. Сейчас 80% это турки причем очень много "немецких турков". И вот как раз они и оставляют за собой мусор. Швыряют бычки, стаканы, салфетки где хотят. Из-за этого может показаться иногда, что на пляжи немного замусорено. Но персонал максимально быстро старается все убрать. И как сказали нам знакомые из Германии, там они себя ведут также. Плюс жалобы от девушек именно на этих немецких турков.
Сам отель уже покрылся немного возрастом. Где то что то отвалилось, где то отошло, но вообщем все равно выглядит отлично
Номера: Нам достался номер на 3м этаже так называемый "love room". От обычных номеров отличается отделкой красного цвета и диваном интересной формы. Мы его оценили:) Состояние номера было на 4 с минусом. И это не из-за возраста отеля или плохой уборки, а именно человеческого фактора. Видимо там жили какие то неадекваты, которые разливали на ковер все что только можно, также весь туалетный столик был изрезан ножом или что то вроде отвертки.
Уборка номера: про саму уборку сказать ничего не могу, но предлагали каждый день. Мы просто чистюли, да и кровать слава богу умеем заправлять поэтому услугами воспользовались только 2 раза за неделю и то, чтобы поменяли полотенца.
Минибар пополняли каждый день, бывало и в двойном количестве
Анимация: Вот главный для нас минус. В 2021 году она была просто супер. Была настоящая команда. Веселые, интересные, яркие. Подходили знакомиться, общаться, зазывали на дискотеку, на шоу да и просто вместе веселились. (привет Бурак:)). Сейчас от анимации одно название, она вроде есть, а вроде нет.
Еще один минус это то, что убрали один бар на веранде и сделали там кофейню. Поэтому вечерами у лобби бара бывают не маленькие очереди.
Но если подводить итог, то конечно отель классный, и мое мнение - он точно лучше Хилтона Кемер или Кремлина где мы были. Да и в принципе один из лучших в регионе Алания.
Классный пляж, отличное питание и просто потрясающий сервис. Своих денег он стоит 100% поэтому мы и вернулись.
20
Петр В
Дата отзыва: 02 августа 2024
Отличный отель, красивый), комфортные номера, изобилие еды, напитки коктейли, отдельный песчаный пляж, шезлонги, бассейн, хамам, что ещё нужно))? В общем классный отдых, супер отель, всём рекомендуем!!)) Хотя такой бриллиант, хочется сохранить только для себя)))
7
Assiya
Дата отзыва: 01 августа 2024
Хорошие буфеты у пляжа, но график с 12,00 до 16,00 что не совсем удобно учитывая что в это время в море не заходишь летом. Отличное барное меню во всех барах отеля. Живая музыка в лобби каждый вечер.
А-ля карт ресторан имеется один но платный и по записи. Основной ресторан - шведский стол. Приличный, но не разнообразный. Каждый день 95% те же блюда что и в предыдущий. Когда мы заселялись отель был полный, и уборщицы не успевали убираться в комнате, если убирались не всегда оставляли чистые полотенца. и пополнение мини бара было не каждый день иногда приходилось просить пополнить. Кондиционер работает в комнатах и на нижних этажах. мы жили на седьмом этаже - в коридорах было невыносимо душно.
А-ля карт ресторан имеется один но платный и по записи. Основной ресторан - шведский стол. Приличный, но не разнообразный. Каждый день 95% те же блюда что и в предыдущий. Когда мы заселялись отель был полный, и уборщицы не успевали убираться в комнате, если убирались не всегда оставляли чистые полотенца. и пополнение мини бара было не каждый день иногда приходилось просить пополнить. Кондиционер работает в комнатах и на нижних этажах. мы жили на седьмом этаже - в коридорах было невыносимо душно.
20
Динара Б
Дата отзыва: 27 июля 2024
Очень нравится здесь отдыхать. Расположение, еда, развлекательные программы - все супер!
Пляж рядом, лежаков всегда достаточно, бассейны классные 👍
Персонал отзывчивый, оперативный, спасибо большое всем причастным 👍👍
Приедем еще раз
12
Екатерина Е
Дата отзыва: 25 июля 2024
Отель компактный, довольно новый, море очень порадовало (в первые дни нашего пребывания было не так много туристов, поэтому оно было прозрачным, чистым и спокойным), вкусная еда (есть даже паста, в целом, каждый может найти то, что понравится), есть импортный алкоголь. Анимация ненавязчивая, мы чаще всего были на пляже, так что ее совсем не видели.
Теперь перейдем к событию, которое омрачило наш отдых:
после первой уборки номера в кошельке не стало 100 долларов, сразу внесу ясность, кошелек лежал в рюкзаке в комнате, так как на тот момент еще не переложили все в сейф. Подходить и разбираться с администрацией отеля не стали, так как, конечно, надеялись до последнего, что просто оставили их дома в России, когда собирали чемоданы. (Но оказалось, что надежда была ложной, дома их не оказалось, а больше никуда не могли исчезнуть)
Поэтому, отель классный, но не будьте как мы!!!! Убирайте все сразу в сейф-вот дружеский совет)))
Еще один дружеский совет - не ездите в магазин Moda show. Настолько хамского отношения мы давно не видели. Максимально нет клиентоориентированности. Вас обсмотрят с ног до головы, нагрубят и отчитают как школьников. Да и ассортимент для женщин 50 в основном и куча подделок с закосом на брендовые вещи.
20
Элина С
Дата отзыва: 25 июля 2024
Отдыхали в Гранаде в середине июля. Хочу выразить благодарность аниматорам детского клуба Лизе и Ульяне. Очень открытые , позитивные , улыбчивые девушки. Могут найти подход к ребенку. Дочка с большим удовольствием посещала мини клуб, ждала с нетерпением.
Отель в целом понравился. Вернулась бы еще раз. Очень понравилось питание, анимация, приятно была удивлена тем, что многие из персонала владеют русским языком . Из минусов это маленькая территория, после ужина хочется конечно прогуляться, и не всегда качественная уборка номеров, могут забыть положить полотенца , шампунь и кондиционер, приходилось звонить, просить и ждать. Но в целом от отдыха остались очень хорошие впечатления
20
Mariia
Дата отзыва: 23 июля 2024
В этом отеле нравится абсолютно все! Красивое здание, на стильно оформленной территории все сделано для удобства отдыхающих.Хорошие бассейны, территория пляжа чистая, с нежным песочком без камешков(рядом были пляжи с разным заходом), лежаков много. Кто любит плавать с маской, в воде есть на что посмотреть, рыбок много, можно встретить черепах. Большой пирс.
Номера комфортные, большие кровати, матрасы очень удобные.
Еды много, все вкусно. Официанты поднимают настроение, отдельное спасибо за внимательное и теплое отношение))
Аниматоры весёлые, вечерние шоу интересные.
Отдельно хочу отметить что этот отель подходит абсолютно всем! Комфортно будет и семьям с малышами и пожилым людям, так как территория небольшая, не придётся ходить по жаре и везде есть лифты и заход в воду удобный.
Но также и для молодёжи вариант отдыха отличный. Каждый вечер в баре на пирсе дискотеки, при этом кто рано ложится спать, в номере с закрытой дверью почти не слышно музыки. До двух часов ночи вечеринка в баре, который расположен в цоколе , при этом шума нет вообще, очень хорошая звукоизоляция. Так что если ехать в этот отель разновозрастной компанией останутся довольны все.
20
Viktoria T
Дата отзыва: 21 июля 2024
МЫ С ДРУЗЬЯМИ ДОЛГО ВЫБИРАЛИ МЕСТО ОТДЫХА. И НЕ СЕКУНДЫ НЕ ПОЖАЛЕЛИ, ЧТО ВЫБРАЛИ ГРАНАДУ! КАК ТОЛЬКО ЗАЕХАЛИ В ОТЕЛЬ, НАМ ПРЕДЛОЖИЛИ ,ПОКА ИДЕТ ПОДГОТОВКА НОМЕРОВ , ПРОЙТИ НА ЗАВТРАК. НАС ЭТО УДИВИЛО И ПОРАДОВАЛО, Т.К. БЫЛО РАННЕЕ УТРО, А ЗАСЕЛЕНИЕ С 14.00. ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЙ И УЛЫБЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ! ЛЮБОЙ ВОПРОС ОЧЕНЬ БЫСТРО РЕШАЛСЯ. ВНИМАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ НА РЕСЕПШЕН. ПРИВЕТЛИВЫЕ ГОРНИЧНЫЕ. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМАНДА АНИМАТОРОВ! КАЖДЫЙ ВЕЧЕР ШОУ ПРОГРАММА. ОФИЦИАНТЫ И БАРМЕНЫ, КОНЕЧНО УСТАВАЛИ, НО ВСЕГДА С ПРИВЕТЛИВОЙ УЛЫБКОЙ ВСТРЕЧАЛИ ГОСТЕЙ! ТРИ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ДЕВУШКИ- ЭЛЬВИРА, ОЛЬГА И У ТРЕТЬЕЙ НЕ СПРОСИЛИ ИМЕНИ - АДМИНИСТРАТОРЫ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ. ОТЗЫВЧИВЫЕ, ГОТОВЫЕ ВСЕГДА ПРИДТИ НА ПОМОЩЬ. ОСОБОЕ СПАСИБО ЭЛЬВИРЕ!!! ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНАЯ ДЕВУШКА. ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ! БЫЛО НАСТОЛЬКО КОМФОРТНО, ЧТО НЕДОСТАТКОВ ПРОСТО НЕ ЗАМЕТИЛИ! ЗНАЕМ, КАКАЯ ТЯЖЕЛАЯ РАБОТА У ЛЮДЕЙ, РАБОТАЮЩИХ В СФЕРЕ УСЛУГ- УДАЧИ ВАМ ВСЕМ!
20
Нелли
Дата отзыва: 20 июля 2024
Отличный отель, дизайн, сервис, обслуживание на высшем уровне. Качество на высоте 👍🏻. Понравилось то, что а отеле совершенно никто ни к кому не пристает, начиная от официантов, барменов, заканчивая продавцами магазинов, фотосессий. Классный аниматор понравился GURKAN как он себя называл dj one 😅
Позитивный, всегда с энергией, очень весёлый, заводной. Нам все понравилось 👍🏻👍🏻👍🏻
20
Руслан А
Дата отзыва: 18 июля 2024
Второй год подряд в этом прекрасном отеле!! Всем советую!!! Кстати, качество только лучше и лучше))) приезжайте обязательно сюда) тут море шикарное, еда отменная, обслуживание на 100%. И главное это персонал: они всегда добродушные и улыбчивые!! Спасибо всем!!
16
Sergey V
Дата отзыва: 18 июля 2024
Отдыхали семьёй в отеле в середине июля. Понравилось заселение, всё прошло очень быстро, на ресепшене приветливые сотрудники. Так же красиво оформленное лобби с баром. Просторный номер на трёх человек с двумя кроватями. Мы заказывали номер с частичным видом на море. Погравилось, что официанты обслуживающие в ресторане и на всех барах очень приветливые и расторопные. Давно такого не видел. Возможно это потому что их много. В ресторане стоило поднять руку, как тут же подходил кто-то из официантов. Территория отеля не большая, но аккуратная и чистая. Пляж песочный, пологий заход в море. Чистая вода. Лежаков на всех хватает. Есть пирс с лежаками и баром. Отмечали день рождения дочери, ребята красиво украсили номер, подарили бутылку шампанского и фруктовую корзину, а так же оформили стол в ресторане и подарил тортик. Ну и очень понравилось поздравление от официантов. Теперь о минусах. Уборка номеров очень хромает. Убираются не качественно и если проехали ваш номер, то назад уже не возвращаются. Так получилось что у нас за неделю убрались всего три раза. С мини- баром та же история. Из море продуктов каждый день была жареная рыба и два раза за неделю были мидии и кальмары. Один раз приготовили крабов. В холодильниках на территории только вода, причём только без газа. Нет ни соков, ни напитков ни айрана, его давали только в баре по запросу. Не понравилось, что на пляже вместо натянутого тента стоят зонтики. Которых не хватает чтобы защититься от палящего солнца. Пляжные полотенца выдают в СПА, но лишний раз туда не хочется заходить из-за очень назойливых сотрудников. Которые пытаются впариьь вам поатные кслуги, а если вы отказываетесь то они демонстративно перестают с вами общаться... Отель не плохой, но мы сюда скорее всего больше не вернёмся. Есть отели гораздо лучше за ту же цену
20
944alexandra
Дата отзыва: 14 июля 2024
Была в отеле три раза и обязательно приеду еще, так как в отеле все на высшем уровне: сервис, питание, анимация, дискотеки, персонал! Отличный вай фай на всей территории, качественная уборка, замечательные бармены. Недостатков для себя я так и не нашла. С каждым годом отель становится только лучше.
Очень много гостей, которые приезжают по два раза в год на протяжении нескольких лет, что также говорит о высоком уровне отеля, посещаем его уже как личную дачу)
Хочу поблагодарить Аллу и Esra, всегда очень быстрое заселение и прекрасные номера.
Есть отдел по работе с гостями, где Екатерина и Эльвира решат моментально любой ваш вопрос. Спасибо, что вы есть!
В отеле прекрасное отношение к русским гостям, официанты и бармены обслуживают всех в порядке очереди, всегда приветливы!
В отеле много молодежи, детей почти не видно.
Резюмируя, считаю, что данный отель идеальное место для отдыха, с нетерпением жду с вами новой встречи!)
12
Елена Ч
Дата отзыва: 12 июля 2024
Негостеприимный отель, обматывающий своих гостей. Разместили в номере, не соответствующим забронированному, плохо работают кондиционеры, персонал не умеет улыбаться и здороваться, абсолютно все готовы выполнить работу исключительно за чаевые
20
Neo
Дата отзыва: 09 июля 2024
Короче говоря: Я отлично провела время на этом курорте.
Я забронировал номер Swarovski Suite и получил номер 2000.
На ресепшн меня встретил Хасан, который, по-моему, свободно говорит по-английски.
Курорт довольно большой, но хорошо организован, и вы можете найти все удобства довольно быстро.
Еда была отличной и довольно разнообразной, напитки были достойными. Персонал отеля действительно доброжелательный со всеми и не только с некоторыми национальностями, как я читал в некоторых отзывах перед моим визитом.
VIP-павильоны действительно хорошие, и персонал там, повторюсь, действительно доброжелательный и полезный. Было бы здорово узнать глубину воды рядом с каждым павильоном.
Все это очень хороший опыт.
20
Екатерина Б
Дата отзыва: 08 июля 2024
В данный момент ещё нахожусь в отеле. В отеле прекрасно все: еда, пляж, обслуживание, номера. Территория маленькая, но для меня и моей семьи это даже плюс. Про аниматоров и бассейны не скажу, нам нет в них необходимости. За территорией отеля есть магазины, можно закупиться сувенирами.
20
Nani N
Дата отзыва: 08 июля 2024
Очень хорошие номера, хорошо убирают. Вкусная еда. Очень интересная анимация, разные шоу программы и для детей очень весело, горки , бассейн все отлично.
Взрослые шоу программы, дискотека все на отличном уровне.
Ещё раз вернёмся обязательно
20
iraant2015
Дата отзыва: 06 июля 2024
Для меня это было трудное путешествие.В день поездки отказала правая нога.Еле-еле прошла паспортный контроль.На ногу невозможно было ступить.Но чтобы отменить поездку,даже мысли не было.Всю зиму работала на эту поездку!Как можно отменить! Да и подвела бы подругу,которая не полетела бы одна!Так начался наш квест в Турцию!Летели AZUR air.В самолете предлагали и напитки,и кормили очень прилично. К концу полета предупредила стюардессу,что при выходе из самолета понадобится помощь.Турки- молодцы!!! На коляске меня до самого автобуса в отель довезли.Спасибо им огромное.В отеле из автобуса помогли выйти.Заселили сразу.Номер огромный: двуспальная и односпальная кровати, ванная комната с душем, феном, туалетно-косметическими принадлежностями,халаты,тапочки,бритвенные принадлежности. В холодильнике мини-бар, сейф, чайник, телевизор, кондиционер. В качестве дополнительного места предлагается диван.Есть сумки для похода на пляж.Чистота кругом. Питание,напитки-целый день.Есть все и на любой вкус! Пляж песчаный,нет ни единого камушка.Вода прозрачная,теплая.Глубина сразу.Лежаков много,не нужно забивать места в шесть утра.Места можно найти у бассейна,на пляже,на пирсе. Каждый день вечерние представления.Раз в неделю -пенная вечеринка, флайбордисты в бассейне.Детей развлекают ростовые куклы. Дискотека ежедневно!!! Рядом с отелем подземный переход,который ведет к базару и магазинам Мигрос и Бим.Там же и аптеки.Турецкие лекарства поставили на ноги море массаж.Домой поехала уже на своих двоих.Гранаде огромное спасибо за спокойный,размеренный отдых. Царство "Спи.Ешь.Пей". Еще один плюс Гранаде за то, что продлили наш номер,т.к. у нас был поздний вылет.Те,кто читает мой отзыв,увидели сколько плюсов у этого отеля! Еще один плюс ставлю за мудрую национальную политику администрации отеля. Доброжелательное отношение ко всем гостям отеля! Но! минусы в отеле есть.Это анимация.Нет претензии к парням .Работают! Но девушки-аниматоры,это амебы.Не профессиональны ,от слова ,совсем!Аквааэробика идет 10 минут,просто помахать макаронинами,идет упражнение сегодня на правую руку,ногу,завтра на другую.Веселое развлечение!Нам это поднимало настроение!Йога шла 7 минут.Такие упражнения, от которых заклинит все! Даже клубный танец в их исполнении не вызывает положительного отклика!
20
Альфия С
Дата отзыва: 04 июля 2024
Мы уже были в этом отеле, и воспоминания остались только положительные. Здесь самый доброжелательный и внимательный персонал, чувствуешь себя как дома. Вкусная и разнообразная еда) чистая территория и ухоженный пляж) внимательный гид Камиль, со всеми вопросами к нему, решит любую проблему и подскажет что и как лучше!) рекомендую отель)
20
Светлана М
Дата отзыва: 04 июля 2024
Все супер, чистые номера, доброжелательный персонал, интересная развлекательная пограмма. Вкусная, разнообразная еда и напитки. В отелле всегда чисто убрано. Шикарный пирс, море теплое. Погода замечательная. Отдых удался! Спасибо!
20
Кристина
Дата отзыва: 04 июля 2024
Добрый день! Отель просто 🔥🔥🔥Отдыхали в отеле Granada Luxury Авсалар в августе 2023 года и сразу же сказали , мы обязательно вернёмся!!! И вернулись в июне 2024 г, ничего не изменилось всё на высшем уровне! Сервис, питание, анимация, все шоу программы, просто всё супер! Чистое морюшко, песочек! Доброжелательный , вежливый персонал по работе с гостями, огромное спасибо Екатерине и Эльвире! В лобби супер бармен Сахин , ему хочется сказать отдельное спасибо, за его вкуснейшие коктейли! Рекомендую отель туристам! Вернувшись домой, мы подумали, что 9 дней нам было мало и мы возвращаемся к вам 23 августа 2024 г, наш любимый отель до встречи❤️🥰
20
A N
Дата отзыва: 02 июля 2024
Everithing was great
Обслуживание , питание, уборка каждый день , Пляж , бассейн
Все, что вам нужно , вы можете найти здесь
Я вернусь в следующем году.
… … … … … … … … … … … … … … … … . ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
IgorKriv
Дата отзыва: 26 июня 2024
Отель замечательный. Отдыхали в нем в конце мая - начале июня. Отдыхали всей семьей с детьми и внуками. Такую чистоту, как в этом отеле, мы раньше не встречали, хотя отдыхали во многих пятизвездочных отелях в Турции. Территория отеля небольшая, что было очень удобно с точки зрения контроля за детьми.Особо хочется отметить службу безопасности отеля, которая постоянно следят за порядком на территории отеля, у бассейнов и на пляже. Пляж пусть и небольшой, но чистый песок, хороший заход в воду. Рядом с пляжем оборудован причал, на котором размещены бар, душевые кабины. Все это позволяет ощущать свободу на пляже. Питание прекрасное, все продумано и сделано для того, чтобы люди отдыхали. В баре лобби можно даже заказать любой импортный алкоголь. . Анимация супер, каждый вечер акробатические/танцевальные/развлекательные шоу.
Для детей работает детская комната. Особое спасибо русскоязычным аниматорам, которые постоянно устраивали детям мастер классы - по раскрашиванию футболок, изготовлению печенья и т.д.
Также хочется отметить СПА-центр. Помимо бесплатных сауны, турецкого хамама и фитнес-центра, мы с женой прошли курс турецкого массажа. У меня долгое время были болевые ощущения в ногах, которые не удавалось купировать, но после 7-ми сеансов массажа боль ушла. Огромная благодарность массажистам.
Спасибо всем. Обязательно приедем сюда еще раз и рекомендуем всем этот отель.
16
Marija A
Дата отзыва: 25 июня 2024
Отель замечательный. Отдыхали в июне, нас заселили в номер love вместо обычного. Делали лебедей, как комплименты. Анимация супер, каждый вечер акробатические/танцевальные/развлекательные шоу. Днем тоже вечеринки и конкурсы, отель больше фокусируется на немецкий и Английский язык, но по русски тоже говорят и музыку русскую включают 50/50. Пляж супер, песочек, хороший заход, классный причал, который оборудован душами и всем чем нужно, все чистенько, территорию очень тщательно убирают. Питание отличное. В лобби импортный алкоголь :) территория маленькая, но это стало огромным плюсом для нас, отдыхали как в санатории, быстро дойти можно до любой точки. Все очень здорово, единственное, уборка в номере посредственная. Полы не моют, столешницы тоже, все остальное меняли и пополняли каждый день. Но даже с небольшими замечаниями определено рекомендую отель, он стильный и новый. Нам, как паре, очень понравилось!
20
UKS
Дата отзыва: 24 июня 2024
Отель прекрасно расположен. Пляж песочный. Очень удобный пляж и для тех кто любит отдыхать на берегу, и для тех кто любит шезлонги на пирсе. С пирса очень удобный вход в море.
Большой выбор еды. Кроме основного зала, днём можно обедать почти весь день прямо на пляже, так же с достойным выбором блюд. В номерах чисто, проводиться уборка весь день.
Большую помощь оказывают девушки в отделе guest reaksiyon. Особенно хочется отметить Ольгу. Возникающие вопросы, помощь в бронировании бунгало, подготовку дня рождения и другие моменты она решала очень быстро, всегда с улыбкой и вниманием. Спасибо большое.
Бунгало хоть и не дешевые, но очен. Удобные для тех кто хочет провести время на море со своей семьей. В течение дня туда пи носят напитки и фрукты. Там даже есть встроенный сейф на случай если вы захотите отойти и оставить вещи.
Вечером ежедневная дискотека на пирсе. Для тех кто любит ночную
жизнь есть дискотека, после полуночи открывается дискотека Red rock в закрытом помещении. Так же работает ночной бар
Вообщем отдых в отеле на все вкусы.
20
Иван Г
Дата отзыва: 19 июня 2024
Отличный отель. Качественная уборка в номерах, чистота, вежливый персонал, разнообразная кухня. Удобный выход к пляжу. Развлекательные мероприятия и для детей, и для взрослых. Обязательно приедем ещё и порекомендую своим знакомым.
20
uliana1201
Дата отзыва: 11 июня 2024
Отдыхали в данном отеле с 27 мая 2024г. по 5 июня 2024 года. Хорошее местоположение отеля, рядом рынок, магазины, Мигрос, аптеки, базар по средам. Территория отеля небольшая, но всего достаточно и продумано. Ухоженная территория, классный пляж с пологим входом в море, вместительный пирс, Лежаков хватало всегда (не нужно было нестись в 5 утра и занимать их). Номера большие: есть сейф, тапочки, бар, пополняют каждый день, банные принадлежности и даже мочалки, А также сумки для пляжа. В нашем номере убирали хорошо, нареканий нет. Каждый день кого-то поздравляли с днём рождения тортиками, украшенными столами и пели happy birthday, (даже мне было приятно за именинников). Хороший алкоголь, отличное питание, раз в неделю рыбный день, вкусные сладости. Персонал очень отзывчивый, вежливый, приветливый. Анимация нам была не нужна, но, как я понимаю, её было достаточно. Каждый вечер классные выступления, дискотеки, игры и т.д. Около бара есть кальян, причём самый лучший из всех отелей, где мы были (русскоговорящий парнишка Лео и симпатичная девушка делают его классно). Да, и кстати, там ещё была свадьба у людей, прямо на пирсе. Брали машину на два дня и ездили в Сиде и Аланью-все норм. В общем, отель точно рекомендую, останетесь довольны, мы в сентябре поедем снова.
20
Любовь
Дата отзыва: 07 июня 2024
Отдыхали в данном отеле с 15.05.2024 по 26.05.2024 с мужем. Отдыхом остались очень довольны. Номера все новые. В номерах есть все :зубные щетки, гели, бальзамы, станок для бритья, шампуни,мыло и пр., тапочки, сумки пляжные ,мини бар пополняется ежедневно :вода ,пиво, палочки солены, вафли, сок. Уборка на отлично. Питание отличное :говядина несколько видов, баранина, курица, обязательно рыба , десерты просто шикарные ( отдельный плюс кондитеру). Пляж отличный (песок). нам очень нравилось загорать на пирсе. Лежаков всегда хватало.
Территория у отеля маленькая, но настолько все продумано, что это отдыху не мешает. За территорией отеля есть где погулять. Можно поехать также в Конакли или в Аланью. Тк мы были как молодожены и плюс у мужа был день рождение взяли ужин (особенный ) на пирсе остались очень довольны. меню отличается от обычного ресторана. Анимация хорошая, скучно не будет. С удовольствием приедем еще раз. Успехов и процветания всей команде .
20
Асия Т.
Дата отзыва: 06 июня 2024
Мы 15 лет подряд каждый год, иногда по два раза , приезжаем в Турцию. Всегда оставались довольны отдыхом. Никогда не искали минусов. Однако ваш отель превзошел все наши ожидания. Это: прекрасное питание, разнообразие. Все очень вкусно! Огромная благодарность вашим поварам 10 👍🙏🙏🙏 Обслуживающий персонал🙏🙏🙏10 . Уборка номера на отлично. Всегда все чисто, своевременно. 10 Анимация.10 . Несмотря на возраст , мы с удовольствием смотрели все представления, участвовали. Море прекрасное.!!!Пляж хороший. Нам оооочень понравилось! Очень. И мы ещё вернёмся 😄👍
20
NorthStar03942830384
Дата отзыва: 06 июня 2024
Отдыхали с 20 мая по 01 июня. В Турции были во многих хороших отелях 5*, включая Гранаду в Окуджаларе..Этот понравился больше всех. И это мнение также многих отдыхающих.
От аэропорта представили индивидуальный трансфер, что очень порадовало.
Приехали часов в 10 утра. Заселили сразу.
Номера чистые, хорошие, очень удобные кровати, бельё белоснежное. Есть всё необходимое и даже больше. Мини-бар пополняется каждый день, фанта, кола, спрайт, пиво, мин. вода, палочки-соломка, шаколадные вафельки, чай, кофе, сливки и простая вода.
Питание на убой. Всё очень вкусно. Всё свежее. Много хорошей красной и белой рыбы в разных вариациях, включая слабосолёную сёмгу, морепродукты, мидии, осьминоги, кальмары, креветки маленькие и королевские. Баранина, говядина, утка пекинская, курица и др. Выпечка бесподобная, фрукты, сухофрукты, мёд в сотах.... Всего даже не попробуешь. Готовьтесь к лишним кг...
Спиртные напитки достойные. В лоби-баре наливают чивас, баллантайс, абсолют, наполеон и очень много др..... в неограниченном количестве. Коктейли тоже хорошие. Рядом каждый вечер на рояле играет прекрасная женщина с разнообразным репертуаром, можно заслушаться...
Море. Открытая бухта, стоят волнорезы. Супер! Вход пологий песчаный. Большой пирс с баром. Также ресторан на море, где пекут гёзлеме, вафли, пиццу, гриль, тут же мороженое, арбуз, дыня и др. фрукты.
Бассейн красивый, есть горки, вся анимация и игры там.
Вечерние шоу это нечто! Каждый день новые представления с приглашёнными артистами. Одно лучше другого.
Дискотека на пирсе до 12 ночи. Ди-джею респект! Никого не обижает. Песни и русские ставит, хиты 90-х и современные. Весело. Затем кто желает плавно переходят догнаться в Рэд-Бар, там дискотека продолжается. В общем можно гулять до утра. При этом в номерах ничего не слышно. Шумоизоляция отличная.
А теперь благодарность лучшим работникам отеля.
Девочки гестрелейшен Оля и Эльвира - украшение отеля. Помогут в любом вопросе. Спасибо вам.
Главный менеджер рецепшен Алла, наша землячка и просто красавица. Спасибо за тёплый приём.
Самый лучший, заводной и неутомимый аниматор Гюркан! Он лучший! Без него отелю нельзя! Дизель, конечно, вне конкуренции..
Женщина, которая убирала наш номер 1102, большая молодец, приветливая, аккуратная, труженица. Спасибо ей.
Спасибо всем работникам отеля! До встречи в следующем году.
20
Мария Ж
Дата отзыва: 06 июня 2024
В этом отеле прекрасно всё: от великолепного вида на море и удобных матрасов до чистоты во всех уголках и вкусной еды. Отдельной благодарности заслуживает детский клуб и анимация. Ульяна и Лиза, прекрасные внимательные и добрые девушки, с которыми ребёнка вставляешь в надёжных руках и при этом ему будет весело.
8
tracyyyy55
Дата отзыва: 05 июня 2024
Честно говоря, я не знаю, с чего начать. Отель сам по себе очень чистый, персонал очень дружелюбный и очень вежливый, особенно (отдел по связям с общественностью). Самая большая проблема в этом отеле - это еда, одна и та же еда каждый день и безвкусная, особенно салат, пустыня и гриль. ( курица ) .
Я никогда больше не вернусь только по одной причине: еда
20
Лидия Ш
Дата отзыва: 04 июня 2024
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Но!! Он оказался во многом лучше чем мы ожидали. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно приятно. Бокал игристого или вкусный лимонад сразу при встрече!
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно, даже без чаевых. Но что сказать честно , в этом отеле, так и хотелось раздавать чаевые и в ресторане и в лобби, что мы и делали)) Прекрасные алкогольные ( импорт ) и безалкогольные напитки .
Еда великолепна, большой выбор блюд, как европейской кухни, так и национальной кухни , каждый раз удивляли ужинами , различными блюдами на мангале и морепролуктами. Хорошая анимаци , есть чем заняться днем , а вечером всегда интересное шоу с приглашенными артистами. Ночная дискотека на море для тех кто особо долго может тусить )) и ночной бар. Для дететй неплохой аквапарк с тремя горками , и отдельным бассейном . Там же удобная теневая зона для отдыха.
Уютные номера со всем необходимым. Отпуск прошел идеально!
Прекрасный пляж, с мягким песочком где всегда были свободные зонтики и шезлонги. А бар- ресторан расположенный на пляже, позволял чаще пропускать обед )) место куда мы планируем вернуться
20
Deler H
Дата отзыва: 03 июня 2024
Это одно прекрасное место для отдыха, и персонал, очень дружелюбный и уважительный бассейн, отличная чистая вода, а ресторан отличный, полный разнообразной свежеприготовленной еды, спасибо за обслуживание, которое мы видели снова 🌊🌊🌊Спасибо, я получил оценку 10 из 10, а должно быть 7 звезда
20
KZ S
Дата отзыва: 02 июня 2024
Все очень понравилось!
Сервис на уровне!За моей маленькой дочей ухаживают очень классно
Еда вкусная и пляж прям рядом.
Много развлекательных программ.
Очень чистый и уютный номер был у нас.
Не жалею что Выбрал именно этот отель.
И Буду советовать другим
20
Анюта А
Дата отзыва: 01 июня 2024
Отличный отель для спокойного семейного отдыха! Приветливый персонал, отличный сервис, зажигательная анимация, мягкий песочек, чистейшее море- что еще нужно для шикарного отдыха?
Маленькую территорию компенсирует активная жизнь за территорией отеля. Все чудесно, отель рекомендую 👍
20
Юлия С
Дата отзыва: 25 мая 2024
Питание: еда специфическая конечно, но голодными не останетесь.Номера: хорошие чистые свежие. Хотелось бы отметить работу аниматоров Елизаветы и Ульяны. Внимательные и доброжелательные девушки. Лети с нетерпением ждут время открытия детского клуба! Спасибо девочки за ваш труд!!!
16
Pavel K
Дата отзыва: 23 мая 2024
Добрый день!
Нам очень понравился ваш отель и мы скорее всего будем его советовать рассматривать своим знакомым и друзьям. Довольно симпатичная территория, главное здание, номера и вообще всё вокруг. Местами немного "уставшее", но вполне приличное. Кроме непонятных строений, на которые у нас открывался вид с балкона: в них постоянно лазили какие-то люди (ни то - рабочие, ни то - бомжи), которые либо сидели на старых рваных диванах, либо жгли что-то на крыше.
Улыбчивый и услужливый персонал, особенно две девушки-хохотушки в самом конце снек-бара на пляже, которые пекут лепёшки, тётенька, готовящая яичницу с наполнителями на завтраке и милая девушка, приветствующая на входе в главный ресторан.
Меню довольно разнообразное, но, к сожалению, не всегда вкусное. Конечно о вкусах не спорят, но креветки почти безвкусные, крабовые палочки очень сухие и тоже почти безвкусные, арбузы и дыни как правило неспелые, соки из аппаратов очень явно порошковые, кофе в аппаратах неплохой, но мог бы быть повкуснее, макароны прям совсем невкусные, роллы в суши-отделе главного ресторана просто никудышные (даже для такого фаната суши как моя дочь 🙃). Один раз попалось блюдо из жаренной курицы, которое с виду выглядело как средне порубленные филешки, но оказалось что внутри каждого кусочка минимум по одной-две косточки разных форм и размеров. Полагаю это фрагменты рёбер, которые приходится вылавливать у себя во рту и выплёвывать или пытаться вытащить пальцами - весьма сомнительное удовольствие на мой взгляд. Котлетам для самодельных гамбургеров в снек-баре на пляже явно не хватает мяса в составе - они как будто соевые или несколько раз перезамороженные, из-за чего бургер получается невкусный. Салатики, заправленные чем-то вроде сметаны или майонеза - не особо, какие-то пресные. Зато супчики (особенно - чечевичный), йогурты, сладости, хлебные изделия, оливки, овощи на гриле и всякие рагу, всё что делается на мангале из мяса (кебабы, печень, жареные филешки курицы и индейки, целиковые жареные рыбёшки и пр.) - просто восхитительны и ничего кроме восторга не вызывают! 😋
Очень приятный пляж: нежный песочек, классный плавный вход в море, всегда можно найти лежак с зонтиком, в шаговой доступности снек-бар и бар на понтоне (хотя лучше всего делают коктейли в лобби-баре и баре у бассейна). Не очень большая акватория, но вполне достаточная чтобы купающимся было комфортно и не тесно - думаю проблем с ротовирусом у гостей не возникало. Волейбольную площадку время от времени поливают водичкой из шланга, что очень приятно, но её расположение не совсем удачное. Лежаки стоят очень близко к ней и нет никакого заграждения. Часто мяч улетает в сторону лежаков, что как правило вызывает негативную реакцию тех, к кому он прилетает. А иногда мяч улетает в другую сторону, за понтон, где уже не убирают и не следят за состоянием берега, поэтому легко напороться на острый камень или даже осколок стекла. Но больше всего возмутило неоднократное появление на пляже бродячих собак, без ошейников, намордников, бирок в ушах и признаков наличия хозяина и, соответственно, прививок. Я люблю собак и считаю их верными друзьями и спутниками людей, но здоровые бродячие псы, за которыми никто не следит и никто не отвечает, пришедшие с помойки в поисках оставленной кем-нибудь еды и вальяжно разгуливающие между лежаками, а также отсутствие реакции на это персонала отеля - это *недопустимо!!!* Это вызывает сомнения что я в крутом 5* отеле, где в названии указано "Luxury Beach" и заставляет ощущать себя на диком пляже недалеко от дешёвого хостела в котором я живу, среди бомжей, бродячих собак и прибиваемых волнами презервативов и рвоты. Про укус, госпитализацию, 40 уколов в живот и всё вытекающее, думаю, не надо объяснять. Но тогда почему следящие за *безопасностью* сотрудники не отгоняют их на подходе, а ждут пока кто-то из гостей пожалуется - вообще не понятно. Если они их сами побаиваются, можно же применить технические средства: ультразвуковые отпугиватели, отраву, ружьё в конце концов.
Вечерние программы очень понравились! Шоу Майкла Джексона и программа, посвящённая 19 мая - в особенности. Круто, профессионально, красиво, интересно, непредсказуемо и определённо заслуживающе бурных оваций! В один вечер вместо программы была какая-то непонятная лотерея или игра - 99% гостей не поняли что за цифры 1-100, где что надо отметить или вообще что надо делать и, чтобы не тратить вечер на этот откровенный идиотизм, ушли искать развлечения в других местах.
Анимация вроде есть и довольно весёлая, но, положа руку на сердце, абсолютно никакая: в вечерних шоу они не участвовали (кроме отельного танца в конце программы), никаких йог, аквааэробик, водных поло, и прочих активити. Пару раз слышал как они зазывали на пляже во что-то поиграть, но без особого энтузиазма - в основном они просто слоняются по территории и поддерживают весёлые диалоги с отдыхающими. Из детской анимации - 15-20 минут танцев с детьми под одну и ту же музыку перед вечерним шоу. Может, конечно, их специально заставляют поменьше активничать, но не понятно тогда почему и как они не посходили сами с ума от скуки)))
Не смотря на описанные минусы, наш отдых у вас прошёл великолепно! Мы предпочитаем заострять внимание на плюсах вместо минусов, а ещё нам очень повезло с ребятами, с которыми мы сдружились и провели большую часть отдыха))) Большое вам спасибо за сервис, отзывчивость и улыбки!
20
Denis S
Дата отзыва: 23 мая 2024
Огромная благодарность девочкам из детской анимации - Елизавете и Ульяне!
Девочки сделали отпуск мне и супруге!
Отдыхать и знать, что с твоими детьми действительно искренне занимаются и работают, это дорогого стоит!
Вечернее шоу для детей, это целый концерт!
В общем девочки вам от всего Российских туристов/семей, огромное спасибо!
Вы просто пчёлки -трудяжки
Дополню отзыв прекрасным отношением всего персонала, отличной кухней, регулярными праздниками, шикарным пляжем!
Т.ж. подчеркну, что при заселении второй раз нам дали отличный номер!
Огромная благодарность:
1.Всему руководству,
2. всем поварам!
3.Анимация выше всяких похвал!
4.Алла -работник ресепшн (очередной раз были рады искреннему отношению!)
СПАСИБО ГРАНАДА!
20
Максим С
Дата отзыва: 21 мая 2024
Бармен Осман впечатлил отличными коктейлями, которые пробовал раньше, но в его исполнении получилось значительно интереснее! Сам рекомендует как сделать лучше, даже в простых вариантах, где присутствует немного компонентов и надо ли добавлять лёд.
4
Aleksey_Kostyukov
Дата отзыва: 18 мая 2024
Менеджер и другие люди кто на ресепшен не хотят вам и не приложат ничего для помощи вам. Только будут разводить руками и предлагать помощь за деньги, в самом простом вопросе.
Нам была нужна инвалидная коляска, в отеле 5 звезд ее нет, на наш вопрос где ее взять, нам предложили взять ее только за деньги, причем это пришлось просить, отвратительный сервис, его нет это пустота и дно!
20
Анна С
Дата отзыва: 18 мая 2024
МАЙСКИЙ ОТДЫХ В ГРАНАДЕ
Доброго времени суток,отдыхаем в данном отеле на данный момент,очень долго выбирали по соотношению цена-качество-сервис и остановились на нем.До этого отдыхали в отеле этой же сети в Окуджаларе.По факту -отель сказка.На ресепшене по приезду вас встречают шампанским,сладостями,номер получили сразу (приезд был поздний),поздний ужин. В плане питания -кормят везде и вкусно.Поздний ужин до 06 утра,перекусы в снек-баре (крошка-картошка,шаурма,бургеры,фрукты,лепешки,мороженное),очень вкусный кофе в кондитерской,в плане алкоголя-импортные напитки.Относительно номеров-у нас был с видом на море и просыпаться с таким видом одно удовольствие,номер чистый,большой,весь в зеркалах,хорошая шумоизоляция,при закрытой балконной двери анимацию на улице не слышно.Сама организация отеля тоже очень понравилась-он компактный,без большой территории,но у него настолько много локаций,красивых локаций,можно посидеть с бокалом вина или кофе,послушать игру на пианино.Очень зажигательные вечеринки на пирсе.Персонал отеля добрржилательный,на все просьбы реагируют мгновенно,девочки по работе с гостями -визитная карточка отеля,решат любую проблему,посоветуют,направят,обращались к Ольге с нестандартной просьбой-и вуаля,просьба была удовлетворена,а я счастлива,без лишних вопросов.Еще сделаю акцент на пляже-он песчаный,вход пологий,вода прогревается.Вернемся не один раз,плюс рядом строится еще один отель этой сети (концепция 16 )
20
Rasim A
Дата отзыва: 17 мая 2024
Здраствуйте. Хочу сказать коротко и ясно. Отель очень крутой и безпадобный. Я смело скажу самый лучший. Еда супер. Номера супер. Персонал супер. Все всегда улыбаются. Утрои улетаю и думуаю через месяц опять вернусь. Все супер.и отлично
20
Елена Ш
Дата отзыва: 15 мая 2024
Отдыхали в мае 2024. Погода была комфортная, не жаркая, дождей не было, море по-началу кажется холодным, но со временем привыкаешь, вода кристально-чистая, купались всей семьей! Вход в воду пологий, пляж полностью песчаный, чистый, есть вход с пирса. Лежаки, пляжные полотенца бесплатные. Еда разнообразная, мясо, рыба, морепродукты, все очень вкусно! Дневная анимация, ночные шоу и дискотеки интересные, веселые. Есть русскоговорящий персонал. Уборка качественная, каждодневная, в номере приятно находиться. Иностранных туристов больше, чем российских. Отель рекомендую и вернусь когда-нибудь снова. Спасибо всем за прекрасный отдых!
20
Айнур М
Дата отзыва: 15 мая 2024
Отличный отель, отдыхаем второй раз, советую. Качественное питание, большой выбор коктейлей и алкоголя, отзывчивый персонал. Чистые и уютные номера. Каждый день мероприятия как для детей, так и для взрослых. Первая линия, песчаный берег. Еще раз советую, не пожалеете!!!
10
Khatia
Дата отзыва: 14 мая 2024
ტერიტორია
უყურადღებო და უხეში პერსონალი. მენეჯერი მიუწვდომელი. 150€ გადაგვახდევინეს დამატებით, როცა ოთახის შეცვლა ვთხოვეთ. არ გაითვალისწინეს რომ მცირეწლოვან ბავშვთან ერთად ვერ დავრჩრბოდით ხმაურიან ნომერში. ფანჯრების წინ მიმდინარეობდა სარემონტო სამუშაოები. იხილეთ ფოტო
უყურადღებო და უხეში პერსონალი. მენეჯერი მიუწვდომელი. 150€ გადაგვახდევინეს დამატებით, როცა ოთახის შეცვლა ვთხოვეთ. არ გაითვალისწინეს რომ მცირეწლოვან ბავშვთან ერთად ვერ დავრჩრბოდით ხმაურიან ნომერში. ფანჯრების წინ მიმდინარეობდა სარემონტო სამუშაოები. იხილეთ ფოტო
20
Alan B
Дата отзыва: 11 мая 2024
Мы безумно довольны отдыхом, так как отдыхали с друзьями, которых очень давно не видели.
В первую очередь хочу поговорить о питании. Общий набор блюд очень большой, есть и рыба и мясо и овощи и фрукты и десерты. В один из дней на обед были креветки, на ужин часто рыба на гриле (лососевые или сибас). Большой выбор салатов, выпечки. Обслуживание в ресторане хорошее. Единственный минус, если вы пришли в последний момент, то в течении буквально 5 минут все блюда очень быстро убираются, то есть вы можете накладывать, а рядом с вами просто уносят все. Один раз после окончания времени обеда вообще выключили свет в ресторане. По барам и напиткам всё гуд. В лобби баре даже наливают Чивас. В целом качество алкоголя хорошее.
Номера. Номера хорошие, мини-бар достаточно плотный, всё работает. По уборке номеров есть вопросы. Иногда складывалось впечатление, что просто всё разложили по местам, но не меняли или не мыли (видел после уборки след на полу от ботинка). Также иногда не хватало полотенец. Звонил на ресепшен, чтобы всё принесли. Так что уборке - 3.
Анимация. О это моё любимое! Весь наш отдых сделал один человек - Gurkan! Это просто невероятный человек. Он один вытаскивал всё! Нашим любимым мероприятием стал дартс. Потому что энергия и поддержка Гюркана это нечто, всегда шутки, всегда позитив. Это человек, ради которого хочется вернуться и по которому будешь точно скучать. Анимации (а точнее Гюркану) твёрдая 5 . В целом вся команда анимации классные ребята, которые всегда спросят как дела, пообщаются, послушают. Кстати каждый день и вечер была какая-то очень крутая программа, ребята заморачиваются и приглашают различные тематические коллективы, которые устраивают нереальное шоу!
По воде и морю. Классный пирс, с него можно как и прыгнуть в воду, так и посмотреть на рыб, которые плавают в море. А вечером там вообще дискотека, что тоже придает свой вайб.
Общая оценка отелю 5! Думаю, что по уборке подтянутся, а по остальному всё гуд.
12
Triin R
Дата отзыва: 03 мая 2024
Отрицательный:
Я не рекомендую этот отель некурящим людям, особенно семьям с детьми. В отеле должны быть установлены правила для курящих и предусмотрены места для курения, а не позволять людям курить повсюду. Только в помещении я не видел курильщиков, но повсюду курили, не переставая. Даже если бы мы хотели насладиться ужином на свежем воздухе (в столовой), мы не смогли бы этого сделать, потому что даже там люди курили и не было никаких знаков о том, что это запрещено. Если бы мы хотели насладиться вечерними шоу, мы бы не смогли получить от них удовольствие, потому что люди курили, даже если там было много детей. Я пришел домой с вонючей одеждой.
Днем тоже не было особой активности. Однажды мы увидели пенную вечеринку и волейбол и всё. Посетили отель в конце апреля.
Мы не смогли сделать более поздний выезд, потому что они сказали, что отель полностью забронирован, но позже, после выезда, мы просим проверить, не забыли ли мы какие-то вещи в номере, они присылают уборщицу проверить, и к тому времени они уже приходят. Я еще даже не убрал комнату. Это было через 3 часа после нашего выезда. Итак, мы задавались вопросом, почему они вообще сказали, что он забронирован, когда в комнате никого не было.
Когда мы выезжали, они не спросили, как нам понравился отель. Как будто мы даже не имели значения. Об этом спросил только человек, который нес наш багаж. Он был действительно хорошим парнем.
Камера хранения не была закрыта, туда мог пройти каждый желающий.
Положительный:
Еда была отличной. Каждый день было что поесть. Во время ужина предлагают напитки (вино, пиво, шампанское). На пляже тоже был буфет.
Спа был хорошим, сауны были хорошими, процедуры в хамаме тоже были хорошими.
Пляжная зона была чистой и просторной. В бассейне было немного холодно, но это не было проблемой, потому что мы знали, что он не подогревается.
Комната была хорошая, однако, когда мы были там, ковры не пылесосили. Были убраны только другие помещения.
Они украсили комнату, когда у нашей дочери был день рождения, и обеденный стол тоже был украшен. Это был милый жест. Официантка даже спела ей «С днем рождения» и принесла торт со свечой.
20
Samanta J
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Отель был УДИВИТЕЛЬНЫМ! Еда и напитки были невероятными. Весь персонал был очень милым, и команда аниматоров тоже! ! Фуркан и Эге сделали наше путешествие таким замечательным, ОНИ ЛУЧШИЕ! ! Не хотелось уезжать, обязательно вернусь! Это был также первый отпуск моих родителей, и они не могли придраться к поездке! ! замороженные коктейли и кофе со льдом тоже 10/10! !
20
Agnieška Ž
Дата отзыва: 30 апреля 2024
очень понравился отдых в этом отеле, анимация супер, особенно Gürkan очень прикольный и внимательный. Музыка тоже хорошая, микс из 80-90 годов и новых. Веселья и танцы до утра! Коктейли самые вкусные в лобби баре, выбор большой. Персонал вежливый и отзывчивый. Не голодали спасибо поворам!! ❤️🥂
20
Aurelija D
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Потрясающий персонал! Все официанты были дружелюбны, аниматоры были потрясающими, особенно ФУРКАН! ! ! Сделал наш опыт. Номера убирались регулярно. Выбор еды, закусок и напитков был отличным. Ледяной кофе и замороженные коктейли были моими любимыми
20
Passport54535526724
Дата отзыва: 29 апреля 2024
В этом отели были второй раз (первый раз были в сентябре 2021 года), отель ни чуть не разочаровал. Отношение всего персонала отеля (рецепшн, гэстрелейшн, барменов,официантов) внимательное, доброжелательное, чуткое ( национальность не имела значения). Пляж небольшой, но очень классный пирс. Кухня, напитки, все на хорошем уровне. В этот отель хочется вернуться и мы обязательно скоро вернемся. Отдельное 🙏💕спасибо Ольге и всем девочкам гестрелейшн, которые старались исполнить любое наше желание. Отель 👍👍👍
16
Ирина К
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Отель большой, шумный, многоликий. В отеле прекрасные номера, замечательное море. Отель находится в бухте. Море спокойное и очень хорошо прогревается. Питание в отеле выше всяческих похвал. Отдельное спасибо повару по первым блюдам. Все приготовлено с любовью. Из вторых-замечательная рыба. В лобби варят очень вкусный турецкий кофе. Отдых можно сказать удался, но по вечерам музыка в амфитеатре громкая. Можно было бы сделать потише для тех, кто хочет пораньше уйти спать. Моя особая благодарность прекрасной девушке из отдела по работе с гостями по имени Эльвира. Замечательный, позитивный человек, помогла во многом. А ещё хороший спортивный зал в отеле.
20
Irina F
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Самый лучший отель в Турции. Новый отель, свежие большие номера, уборка каждый день. Разнообразное питание, очень вкусные коктейли. Работники молодцы. Обслуживание на высшем классне. Менеджеры Екатерина и Ольга чудесные. Всегда помогут, улыбчивые, добрые. Знают свою работу. Шеф ресепшена Алла чудесный человек. Спасибо огромное вам девочки за идеальный отпуск!
Осталась очень довольна.
Анимация понравилась, каждый вечер разные шоу. Для детей, затем для взрослых. Аниматор Ахмет очень веселый, поднимал нам всем настроение)
Кормят вкусно)) набрали за отпуск несколько лишних кг)
Пляж чистый, есть много баров, где можно посидеть и днем и вечером.
12
Britishnurse
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Приехали в отель, приветствия не было, не так много сотрудников говорили по-английски, нам часто приходилось переводить по телефону.
Персонал в главном ресторане не слишком дружелюбный, я неоднократно шел за персоналом и просил выпить, это была тяжелая работа.
Еда средняя, не 5 звезд, ничего особенного в 1 ресторане, хорошая закусочная, но не возле бассейна, это пролет под бассейном, так что вы с семьей пойдете вместе, так как вы не сможете оставить своих детей без присмотра.
Ни разу мы не видели английского завтрака, жареных яиц, ни бекона, ни сосисок, ни оладий (столько сыра и т. д.).
Еда всегда очень холодная, даже когда мы подошли к открытию.
Бассейны замерзающие на улице, хороший крытый бассейн, никаких развлечений для детей в течение дня, очень много для взрослых, развлечения были дартс (только для взрослых), водное поло (только для взрослых) больше ничего в течение всего дня, я никогда не был на олл-ине. включительно, где я постоянно развлекаю своих детей весь день, кинотеатр снова находится этажом ниже и только два показа, очень случайные, одна крошечная игровая комната, за которую нужно платить, опять же, вы не можете оставить своих детей без присмотра.
Постоянно в баре заказываете напитки, официанты не принимают заказы, опять же, это не 5 звезд, в барах тоже только 2 меню напитков, поэтому вы постоянно просматриваете меню напитков вверх и вниз.
Каждый раз заказываете коктейль, он каждый раз разный, никаких мер.
Бар у бассейна никогда не открывается.
Никакой пенной вечеринки, как на фотографиях.
Пару раз отключалось электричество.
Интернет не очень.
Спальни просторные, удобные, балкон - это шутка, кошку нельзя было размахивать, мы заплатили за вид на море, нам дали угловой номер, номер на соседней улице, со всем мусором и персоналом из другого отеля, курящим на улице, я попросил поменять номер, и, как утверждается, свободных мест не было, однако бассейн был пуст, и вы можете видеть, что большинство номеров пустовали всю неделю.
Уборка потрясающая.
Отель чистый, странно, что полотенца для бассейна приходится собирать и с этажа ниже, на самом деле они должны быть вокруг бассейна.
Один посетитель бара у бассейна, это
было неприятно.
В этом районе мало что происходит, если вы заказываете однодневную поездку, но через консультанта по поездкам она будет стоить вдвое дешевле.
Я бы не рекомендовал его семьям с детьми, которые выросли из детского клуба или занимаются спортом.
Никаких спортивных занятий и развлечений
Мы не вернемся.
20
Olga F
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Отдыхали 8 дней в Granada Luxury Beach! роскошный отель, видно, что хозяин тщательно и с любовью подбирал дизайн! замечательный персонал, отдельная благодарность менеджерам Ольге и Екатерине, руководителю ресепшена Алле! девочки любят свою работу! Всем рассказали и много раз приходили на помощь! Спасибо от всей души за чудесный отдых! Вернемся еще раз и порекомендуем всем друзьям из Эстонии💕💕💕
20
leonidbagration
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Был во всех отелях сети Гранада. Этот отель понравился больше всего. Гранада Лакшери очень отличная но без пляжа. Гранада Билек огромная через чур и до моря ехать надо. А Гранада Бич самая классная. Будем 28 апреля опять в нее ехать. Был выбор между Руби Платинуи и Гранадой Бич. Руби были тоже два раза, отель суперовский. Но Гранада понравилась больше. Потому ее и выбрали . До встречи, в нашем любимом отеле.
20
Brisilda B
Дата отзыва: 09 февраля 2024
У нас было все, что мы искали. Было очень весело, и мы определенно впервые вернемся снова. Дети все время улыбались, никогда ничего не просили, имели все, что хотели. Мы скоро вернемся 🥰🥰🥰🥰
20
Вероника Н
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Всем привет! Давно собиралась написать отзыв,но все руки не доходили))
Отдыхали в этом отеле в начале октября,8 ночей,цена была 283000 за 3-х взрослых и ребенок. Вылет из Москвы.
Для тех,кому нужно кратко и по факту, скажу: Все очень круто,сервис отличный,весело. Можете смело выбирать этот отель.
А теперь по порядку.
Заселение и номер.
Приехали в аэропорт Анталии мы где-то в 7 утра,дорога до отеля заняла 1,5-2 часа. Долго конечно,но были остановки небольшие,и нам попался отличный гид Федор!!!! Скрасил дорогу. Спасибо!!)))
Заселили нас раньше 14:00,буквально через час после приезда ( где-то в 12:00).
Номер был отличный,вид на улицу,но все равно очень красиво. Горы,большой базар (прям на против отеля. Обязательно сходите).
В номере чисто,хороший ремонт,сейф бесплатно,есть кондиционер. Тапки,полотенца,гель/мыло/шампунь, работающий фен, пляжные сумки в том числе. В общем все что нужно для комфорта.
Бар пополняли каждый день( пиво,спрайт,кола,вода, соленые палочки ). В день рождения был приятный бонус в виде бутылки шампанского и тарелки с фруктами, а также праздничный торт во время ужина.
Территория.
Территория достаточная не большая… по этому,если Вам нужно много зелени,место где погулять - Вам точно не сюда. Но нам это не было в минус,все рядом и удобно. Гулять выходили за территорию отеля. Рядом есть еще торговый центр,где-то в 5-10 минутах ходьбы. Тоже можно сходить.
В отеле есть большой бассейн,и две горки (скорее для детей). Пляж неплохой,мы были в основном на пирсе. Море ооочень теплое, чистое,есть даже рыбки. Лежаки почти всегда были.
Еда и бары.
Есть лобби бар (отдельная любовь) ,бар на террасе( только кофе,чай и безалкогольные напитки), на пляже большой снек ресторан(очень большой выбор,и достойно вкусно все),там же наливают пиво. Также бар на пирсе,где подают и пиво в бутылках, и любые коктейли, а также вода,шампанское,вино. Еще дают орешки как и в лобби баре, так и на пирсе. И есть еще один бар у бассейна и на дискотеке два бара.
Главный ресторан- это нечто. Не понимаю тех,кто говорит,что выбор небольшой… Что Вам нужно тогда?😂
Мы были неделю,голодными не были никогда,всегда большой выбор и мяса,и закусок и гарнира, и салатов. Морепродукты были всегда,один день был рыбный. В общем по еде все просто на высшем уровне!!! Вкусно!!! Спасибо повторам!!! Ночью ресторан также работает. Все всегда вкусное и свежее.
Алкоголь хороший,коктейли на любой вкус и цвет!! Если перепробовали всю коктейльную карту,можно сказать свои пожелания,и Вам сделают бомбу!!! Самые вкусные на лобби баре,в остальных не хуже,но иногда были недочеты.
Сервис в отеле тоже на очень хорошем уровне,официанты быстро работают,как и бар.
Есть кальян,вроде 20$,но могу ошибаться.
Терраса большая,можно всегда где-то посидеть
Анимация.
Для детей она слабовата, как мне показалось.
А так есть волейбол (активный),дартс,стрельба из ружья,бочча. С детьми тоже проводили игры вроде. Есть водная аэробика вроде в бассейне. Всегда какие-то конкурсы. Аниматоры разговаривают на многих языках.
В лобби баре играет девушка на рояле.
Вечернее шоу неплохое,рассчитано на 7 дней. Для детей сначала,потом для всех.
Есть также водное развлечения. Торгуйтесь.
Была один раз пенная вечеринка.
Дискотеки.
Редко про них пишут,но знаю для многих этот вопрос стоит если не на первой месте,то на втором или третьем)))
Дискотеки проходят на пирсе,до 00:00. Люди были всегда,танцевали тоже многие. Музыка разная,всех годов. Есть и русская,и английская, и турецкая. Делают коктейли,шоты(достойные). У меня был день рождения,и меня вытянули на сцену и все поздравляли( было приятно очень).
После дискотека переходит в крытый клуб,там уже людей поменьше,но если Вы едете тусить,кайфовать,то для Вас это не проблема. Там тоже неплохой бар и хорошая музыка. Клуб работает до 2-х ночи,но потом можно перейти в другой бар,и продолжить отдыхать. Заявлено,что работает он до 7 утра,но закрывался раньше всегда.
Все очень общительные,познакомилась с большим количеством людей,выходили на улицу,сидели болтали,знакомились,если уставали танцевать.
Конфликтов не было,все открытые и только рады новым знакомствам. Много русских,но есть иностранцы. Контингент в отеле разный. Многие уже не первый раз.
Выездных дискотек отель не предоставляет,только если шопинг.
Летом знаю проводят очень много тематических вечеров, и дискотеки более масштабные
Брали экскурсию на Тази Каньон. Тоже было очень интересно,весело. Но недочеты тоже были. Кормить кормили (поздно)один раз,но вот попить можно было взять только за $. Бутылка воды 2$ вроде. И если поедете,берите сменную одежду,защиту на лицо и обувь!!!! И обязательно чехол для телефона,если хотите классные фото и видео. Можно купить у них,но цена космическая… 5000 за видео на рафтинге.Нам этого всего не сказали, тем подпортили общее впечатление.
Море отличное,пляж тоже хороший. В октябре море было как парное молоко,а температура на улице 27-30 градусов. Вечером было очень комфортно.
В общем отель советую однозначно!! Цена конечно не маленькая,но оно того стоило.
20
Юлия П
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Мы отдыхали парой в период с 17.10-27.10.2023 (номер 5120). Отель очень понравился, однозначно это твердая пятерка и цена-качество соответствует. Море теплое, чистое (иногда правда сами отдыхающие кидали хлеб рыбам, но тут вопрос воспитания этих людей, а не отеля, тк говорить им что-то было просто бесполезно), мы все время были на пирсе-прям зашло) еда хорошая, особенно ужины, были суши, красная рыба, много всего на гриле (мясо, рыба, птица), диетический стол, шикарная кондитерская и очень понравилась кофейня 👍🏼😊 с алкоголем тоже все ок, хочешь коктейли на выбор, хочешь чивас и тд, ближе в концу нашего отдыха закончилось импортное пиво в бутылках, но в минус отелю и отдыху это точно не пойдет)) в общем, отель достойный, персонал приветливый и отзывчивый! А еще из приятного-это практически круглосуточное питание - мы заселились уже после 22:00 и было очень даже сходить и покушать суп и салатики ☺️ рядом с отелем тоже есть все необходимое: rent a car, аптеки, обменник, кафе, рынок и тд! С удовольствием приедем еще раз, спасибо за чудесный отдых 🤗
20
KatieBlue09
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Отличный отель и заслуживает 5*. Сотрудники стойки регистрации хорошо встретили нас по прибытии, хотя было очень раннее утро. У нас был номер с видом на бассейн и море, за который мы доплатили. В нем много места и красиво оформлено. Еды было много, и каждый прием пищи был таким разнообразным. Множество шезлонгов вокруг бассейна, на пирсе и на пляже, так что не нужно беспокоиться, кто первым достанет полотенца! Отличные развлечения у бассейна в течение дня с мероприятиями и представлениями, а также хорошее разнообразие по вечерам на открытой сцене. Бассейн был очень чистым - поначалу было немного холодно, но вскоре это прошло, поплавав некоторое время. В нашей комнате убирались каждый день, и иногда нам делали милых животных из полотенец и лепестков, разбросанных по кровати.
Особая благодарность выражается Нури, милому бармену в лобби-баре, который готовил вкусные коктейли, Бирлику, официанту у бассейна, который всегда был рад помочь, и Мирачу, услужливому официанту в ресторане. Менеджер по связям с гостями тоже был очень любезен - провел нам частную экскурсию после того, как мы обсудили с ней некоторые вещи, а также помог нам с проблемной ситуацией с местным представителем тура. Извиняюсь, не помню ее имени, слишком долго не могла написать.
Здесь живет не так много британцев, довольно много русских и немного немцев. Хотя нас это не беспокоило. Большинство сотрудников развлечений, ресторанов, баров и стойки регистрации владеют достаточным, если не хорошим, английским языком, поэтому общаться легко.
Если вы хотите сделать покупки, а не путешествовать, рядом с отелем есть подземный переход, который приведет вас на другую сторону главной дороги к базару, где есть множество магазинов со всевозможными подарками, поддельными товарами, едой и т. д.
Я определенно рекомендую этот отель другим и остановлюсь здесь снова, если мы вернемся в тот же район.
10
Liudmyla
Дата отзыва: 05 ноября 2023
От встречи в 3.30 и до отъезда. Номер, пляж, еда, персонал, хамам, бассейн, анимация, приветливость и забота работников отеля. Все вопросы решались оперативно. В отеле очень чисто. Разнообразие блюд, овощей, фруктов, напитков поражает. Большое спасибо персоналу за заботу и прием туристов!
Ни одного замечания нет! Только БЛАГОДАРНОСТЬ за прекрасно проведённый отпуск!
Ни одного замечания нет! Только БЛАГОДАРНОСТЬ за прекрасно проведённый отпуск!
20
Наталья Е
Дата отзыва: 30 октября 2023
В первый раз была в Анталии, решили попробовать. Приехали в отель рано, на ресепшене нас встретила девушка по имени Алла очень отзывчивая 👍сразу дали номера на третьем этаже с видом на море. Вид из номера замечательный. Питание шикарное Сам отель очень красивый. Море шикарное. Весь персонал очень внимательный отзывчивый. В ресторане ребята работают отлично. Хотелось бы отменить особенно молодого человека по имени Батухан👍👍 Я никогда не писала отзывы. Но тут я просто обязана написать про этот шикарный отель Очень хочу ещё раз сюда вернуться.
20
Tatiana N
Дата отзыва: 23 октября 2023
Ездила вместе с ребенком 4 года. Превосходный отдых получился, невероятные эмоции каждый день!!! Чистота и удобство как в самом отеле, так и на пляже.
Огромное спасибо всем сотрудникам за внимание и заботу, за классную анимацию для детей в особенности. Отдельная благодарность шефу детского клуба Светлане и её ассистенту Бедиш. Мой сын полюбил их как родных.
20
Анна П
Дата отзыва: 21 октября 2023
Всем добрый вечер. Отдыхали в данном отеле с 9 по 19 октября . Ранее отдыхали в начале сезона . А точнее в мае. Конечно есть с чем сравнить . Но тем не менее мы остались довольны .
В первую очередь хочу отметить кухню . Данный пункт нас не разочаровал совсем . Все было вкусно , разнообразно. сытно и вообщем достойно . Каждый день на ужин была разная тематика . Шеф повар данного отеля с большой буквы МОЛОДЕЦ ! Вроде бы зовут Талат .
2) менеджеры по работе с клиентами молодцы . И в целом весть персонал отеля нас порадовал . Всегда решат любой вопрос и не оставят вас без внимания . Стоит лишь обратится с каким либо вопросом либо проблемой . Это достойно уважения ! И тут нам есть с чем сравнить .
3)анимация . В целом мы остались довольны . Сами аниматоры ( в частности ) парни - молодцы ! Стараются от души .всегда заряжены , активны и каждый для себя найдет развлечение в течении дня . Особенно хотим отметить в этой поездке - это Дартс и pool game . Конечно Не хватило дневных и вечерних тематических вечеринок , которые были в мае ! В этом плане было конечно обидно ! Ведь мы видели , что может предоставить отель 👆🏼Привозные шоу и дискотеки на пирсе как всегда огонь ! Также хотим отметить в этот раз диджея . Так как в мае диджей был не очень. Главный аниматор также большой молодец 👍🏻
4)бар . В целом по бару все очень хорошо ! В сравнении с некоторыми отелями такого же уровня . Хорошее разнообразие импортного алкоголя . И хорошие Коктейли . Хочу отметить бармена Османа / который хорошо делал коктейли именно по нашим предпочтениям.
5)большой, хороший пирс . Песчаный пляж , с чистым входом в море без камней . И самое главное , ради чего мы ездим в Турцию несколько раз - это красивое море .
✅Итог : Гранада спасибо большое за гостеприимство . 👆🏼👆🏼👆🏼ЭТО ПЕРВЫЙ ОТЕЛЬ - куда мы вернулись второй раз . Хотя в Турции были 9 раз . И все отели были пятерки очень не плохого уровня . Нам действительно есть с чем сравнивать . Огромное спасибо всем сотрудникам отеля !
🙏🏻АДМИНИСТРАЦИЯ , пожалуйста Не понижайте уровень отеля не смотря на сезон 🙏🏻ВЫ МОЛОДЦЫ ! мы рады , что выбор пал снова на ваш отель !🩷
И мы уже думаем о следующем отпуске 😉
СПАСИБО🩷
20
Светлана Е
Дата отзыва: 17 октября 2023
Отдыхали с семьей в октябре 2023 г. Приехали в отель в 10:00, попали на поздний завтрак , чуть-чуть погуляли и в 11:30 нас пригласили в номер. Номер на 2-ом этаже с видом на домики рабочих нам не очень понравился, обратились к администратору Алле и нам без проблем поменяли на 5-ый этаж, вид на дорогу, шумновато, но нас это не напрягало, при закрытом балконе, прекрасно и тихо работает кондиционер. Номер чистый, убирали и пополняли холодильник постоянно. Еды очень много)) разнообразно и вкусно, что в общем ресторане, что у моря. Море шикарное!!! Пляж чистый, лежаков хватает и на пляже и на пирсе. Wi-Fi бесплатный и есть везде, отличная скорость. Хороший тренажерный зал, хамам и крытый бассейн! Работа аниматоров на 5 , вечернее шоу за десять дней ни разу не повторилось, все на высоте, интересная детская анимация! Вообще аниматоры с утра до позднего вечера стараются развлечь гостей. Очень хочется поблагодарить ребят из лобби-бара, делают очень вкусные, шикарные коктейли и смузи, МОЛОДЦЫ!!! Для детишек есть вкусные молочные коктейли в кофе-баре. И вообще все сотрудники очень стараются, чтобы отдых гостей был приятным!!! Спасибо большое за прекрасный отпуск!!! P.S Наша семья не заметила. что отношение к русским гостям хуже, чем к иностранцам, все стараются одинаково...
10
Oleksandr
Дата отзыва: 16 октября 2023
Хотя отель не очень большой но всего хватает : Ресторан - еда вкусная и разнообразная, день морепродуктов просто супер )). Дискотека - отрывались каждый день до 2х ночи ).
Анимация очень слабая ( можно сказать что ее просто Нет (( На пляж отеля заходят посторонние люди !! Мы купались на пирсе и у нас чуть не украли сумку (((вовремя увидели !!!! При уборке номера забрали дорогие бокалы которые мы привезли с собой , обратились на ресепшен в отдел работы с отдыхающими -*Игнор* проблему не решили ((( эти моменты немного разочаровали в отеле такого класса !
Анимация очень слабая ( можно сказать что ее просто Нет (( На пляж отеля заходят посторонние люди !! Мы купались на пирсе и у нас чуть не украли сумку (((вовремя увидели !!!! При уборке номера забрали дорогие бокалы которые мы привезли с собой , обратились на ресепшен в отдел работы с отдыхающими -*Игнор* проблему не решили ((( эти моменты немного разочаровали в отеле такого класса !
20
Екатерина
Дата отзыва: 16 октября 2023
Отель очень понравился, территория конечно маленькая но очень компактная и все в шаговой доступности. Пляж изумительный песчаный и плавным заходом, так же есть большой пирс, больше предпочитали там отдыхать, легкий ветерок и всегда можно найти свободный шезлонг. На пляже каждый день проводились игры волейбол и бочча. На ужин застали один раз морепродукты: креветки, кальмары, роды и красная рыба, было всего достаточно. На территории только один большой бассейн и в нем есть бар, как говорится не отходя от кассы, что очень удобно. Интерьер в отеле очень красивый, зеркальные лифты, подсветка в номерах. Чисто и аккуратно.
Весь персонал приветлив и рад всегда помочь.
В отеле так же есть тренажерный зал, хамам и крытый бассейн
Отдыхом остались очень довольны. Сеть Гранада мы очень любим и всегда посещаем, в этой Гранаде были впервые и ни капельки не пожалели
10
Ihor
Дата отзыва: 11 октября 2023
Номер обслуживали на нужном уровне. Уборка , смена постели производилась вовремя.
Единственный минус, в холле выйдя из номера ковровое покрытия все в грязных пятнах, сразу бросается в глаза. Не думаю, что за один сезон так запачкали.
Единственный минус, в холле выйдя из номера ковровое покрытия все в грязных пятнах, сразу бросается в глаза. Не думаю, что за один сезон так запачкали.
10
Viktors
Дата отзыва: 10 октября 2023
Все
Локация, комфорт, сервис, еда, чистота
Все на аысоте
Нет такого
Нет такого
20
Денис Т
Дата отзыва: 08 октября 2023
В отеле все понравилось, номера чистые, убирались каждый день. Минибар пополняли также каждый день (бесплатно). Все сотрудники приветливые и всегда готовы помочь в любой ситуации. В лобби баре делают коктейли на любой вкус и цвет, что только в голову придет. Кухня разнообразная, всегда находили для себя что можно поесть. Готовят вкусно, официанты приветливы. Пляж всегда чистый и утром и днем и вечером и ночью. Вода чистая, видно дно. Территория отеля небольшая, но всего достаточно: сауна, хамам, бассейн, кинотеатр, сцена для вечерних шоу, волейбольное поле на пляже, настольный теннис, тир и автоматы для детей. В целом всем остались довольны.
20
Galina
Дата отзыва: 02 октября 2023
Теплое море на 1 месте,красота отеля,чистота,на супер 1 месте,я очень счастлива,что этот красивейший отель ,был в моей жизни, рекомендую,т. 308676649097
А именно в октябре поехать в этот отель,будет экономично и комфортно
20
Елена Б
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Отличный отель, оставил только приятные впечатления.
1. Вежливый и внимательный персонал, который всегда готов помочь. Сотрудников много, поэтому никто не обделен из гостей вниманием;
2. Номер просторный и чистый. Уборка проводилась регулярно. Удобные подушки и матрасы на кроватях. Приятное на ощупь постельное белье. Красивая ванная комната с каменной раковиной. Все необходимые ванные принадлежности присутствовали, кроме зубных щеток. Также в ванной комнате в душевой кабинке есть окошко в комнату. Видимость процесса мытья можно регулировать с помощью жалюзи;
3. Пляж песочный, что делает его максимально удобным для захода в море. На пляже большое количество лежаков и зонтиков;
4. В отеле много баров с самыми разными напитками: кофе, чай, соки, вода, местный и импортный алкоголь. Доступность алкоголя практически 24 часа. Питание в отеле очень разнообразное и вкусное. Голодными, расстроенными или чем-то недовольными ни разу не ушли;
5. Интересная анимация. Ежедневно много развлечений как для взрослых, так и для детей. Проводятся спортивные дневные мероприятия (волейбол, дартс, аэробика и т.д.) и вечерние (шоу с профессиональными артистами).
Как итог: однозначно рекомендую к посещению. Можно с семьёй с детьми, можно с друзьями, можно парам. Каждый сможет найти интересное на свой вкус.
16
prettanny
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Читали много отзывав здесь перед поездкой, многое оказалось правдой - дополню.
Пляж
- песчаный пляж вход и само море классное, но не всегда чистое - часто присутствовала небольшая пленка на воде, какие-то пузыри
- лежаки всегда есть, удобные, но стоят очень близко друг к другу, есть ощущение перенаселения
Питание
еда в основном вкусная, но однообразная - даже блюда на гриле часто повторяются и кебабы жесткие. фастфуд на пляже очень вкусный - пицца, картошка, лепехи прям топ
- креветочного дня у нас не было (но мы уезжали на 1 вечер - вероятно это был он)
- свежевыжатый сок есть, но немного разбавлен
- дорблю есть, если вы приходите не позже 8 на завтрак. не очень понимаю, зачем так делать - если не можете предоставить всем гостям, замените
- красной рыбы нет
Территория
и правда крохотная, вечером можно смотреть шоу соседнего отеля с балкона. но к этому быстро привыкаешь. в лобби и номерах все симпатично сделано
вид на море из номера - это пушка!
Персонал
Обслуживание отличное, все быстро и с улыбкой. Кроме ресепшн - там все приветливые только при заселении, когда берут деньги мимо кассы за повышение класса номера (100$ за 8 ночей)
Шоу
в целом неплохие. дискотека на пирсе - передайте DJ, пожалуйста, что попурри из песен длиной 20 сек удовольствия не доставляют
Доп услуги
- массажисты стараются, брали релакс
- кальян есть, не горчит, но быстро умирает (классика для турции)
- шатры на пирсе комфортные, вот там можно действительно отдохнуть. с ними у нас произошла неприятная ситуация - договаривались на 100$, на выезде пересчитали по их курсу на 100€. мелочь, а неприятно
20
Валера В
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Молодцы сотрудники, всё нормально , всего хватает, единственное песок на пляже желательно подчищать , но не критично . Всё вкусно, всё интересно, всё весело.С погодой вообще повезло, море теплое. Дискотека классная, ночной бар вообще хорошо придумано.
20
voropaevaaa
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Отдых в этом отеле прошел на ура! Номера в отеле с современным ремонтом, мини бар пополняют каждый день, вопрос был только в пополнении гелей для душа , у нас ни разу не пополняли , но в номере где отдыхали наши друзья такой проблемы не было. Зубную пасту и мочалку можно попросить на ресепшене , сразу их в номер не кладут. Если нужен халат , то за залог вам его предоставят. Полотенце меняют каждый день. Также на номер есть 2 фирменные пляжные сумки, что очень удобно и не надо везти с собой свою, если бы знала, не брала.
Каждый вечер невероятные шоу либо с приглашенными артистами, либо команда аниматоров устраивает, но в основном приглашенные артисты. Если есть желание продолжить вечеринку можно пойти на пирс на дискотеку или в клуб, который находится возле пляжа, бары и рестораны на территории работают круглосуточно если закрывается один, начинает работу другой, так что голодным и трезвым остаться сложно.
Возле пляжа до ужина работает мини линия фуд корта где всегда можно перекусить , или пообедать, после 10 утра там еще бывает пицца и вкусные Турецкие лепешки. Шведский стол изобильный и вкусный , с преобладанием турецкого колорита , но и что-то европейское всегда будет. На супы Надежды не возлагайте они на турецкий манер и довольно специфичны , но на ужин каждый раз какая-то тематика то барана на вертеле жарят, то невероятное количество креветок. Сладостей тоже огромный выбор, советую обратить внимание именно на турецкие , они особенно вкусные. Фруктов тоже всегда было много и они были вкусные.
Холодильники с водой на всей территории отеля и пляжа.
Если у вас какое либо торжество и вы сказали турагенту об этом при бронировании лучше подойти напротив ресепшена на guest relation и уточнить, потому что на ужин украшают отдельный стол. Ну или если что-то нужно, то на русском там разговаривает Мерует и она всегда готова помочь сделать ваш отдых лучше , очень отзывчивая и милая девушка. Также всегда на связи отельный гид Камиль, которого очень ценят и уважают в отеле и не стесняйтесь говорить, что от них.
Полотенца на пляж выдают в спа зоне раз в день. Спа неплохой ходили в хамам брали программу , массажисты там супер. Бесплатно для вас бани и сауны , остальное все за доп.плату .
Цены везде указаны в евро, но долларами или лирами расплатиться можно вам будут пересчитывать, будьте внимательны курс везде разный.
Лежаков на пляже и на бассейне хватает, есть правда товарищи любители с утра пораньше положить полотенце(типа забронировал) и уйти, но там написано, что если больше часа вас нет, то место может занять любой отдыхающий, и это правило работает. Так что смысла таких действий ноль, если пожалуются , то ваши полотенца могут просто убрать, а если вы их не вернете , то не сможете забрать карточки для того чтобы взять полотенца в следующий раз.
Это такой тип отеля из которого можно вообще не выходить, очень комфортно находиться , везде есть охрана которая внимательно следит, чтобы не было посторонних у них очень наметан глаз. Не стесняйтесь давать чаевые персоналу , тут так принято, и персонал очень многофункциональный, бармен который наливает вам коктейли в одном баре может быть барменом или официантом потом на другой локации, к слову о коктейлях не местный алкоголь только в лобби баре и они его не жалеют, просто можно сразу спросить какой, например,импортный виски у них есть чтобы налили его. На русском разговаривает не большое количество людей из персонала, основные фразы знают ,но часто приходится разговаривать на английском, потому что отель процентов на 70 состоит из Турков остальная часть в основном русские , поляки, немцы.
20
Светлана К
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Хороший отель, красивый, компактный, все везде чисто, кухня отличная, кормят целый день, и ночью ресторан открыт. Очень понравилось. Уборка каждый день, смена белья каждый день, чисто. Анимация , вечером музыка и дискотека.
20
Алексей С
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Отдыхали семьëй с 06.09 по 14.09. номер 2144.Приехали в отель около 8 утра.НА рецепшен сказали, что отель в топе и заселят в номер не раньше 14 часов дня. Благодоря администратору Алла, нас заселили в 11 утра!Номер хороший, просторный.Сам отель нам тоже очень понравился.За всë время отдыха мы ни разу не пожалели, что выбрали этот отель.Хотим выразить свою благодарность всему персоналу отеля.Все выполняют свою работу на 100℅!!!Отдохнули здесь очень хорошо!!!!! Большое Вам спасибо!!!
7
София
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Разнообразие еды, номер, внутренний дизайн здания, выбор напитков, вид из номера.
-маленькая территория без растительности -грязное море -скудная анимация, особенно дартс (всего один раунд/один бросок, один раз в день), в других отелях по 5 раундов и 2 раза в день. Детская вечерняя анимация в Турции уже 5 лет одни те же песни "Соку-соку-бачи-бачи", "Я рисую небо, я рисую солнце..." и т.д. У меня уже дети выросли, старшей 14 лет, она 5 лет назад под эти треки "тусила"))))) ну неужели ничего нового нельзя придумать. -в некоторых туалетах смесители не работают, мыло на руки плеснул, подносишь к воде, а её нет -основная лестлница в бассейне неудобная, когда выходишь из воды, не хватает одной последней ступени, тучным людям и маленьким детям было целым испытанием вылезти из бассейна по этой лестнице. В целом, не плохой отель, но второй раз туда возвращаться не хочется. Не стоит своих денег. Были в местах дешевле и получше.
-маленькая территория без растительности -грязное море -скудная анимация, особенно дартс (всего один раунд/один бросок, один раз в день), в других отелях по 5 раундов и 2 раза в день. Детская вечерняя анимация в Турции уже 5 лет одни те же песни "Соку-соку-бачи-бачи", "Я рисую небо, я рисую солнце..." и т.д. У меня уже дети выросли, старшей 14 лет, она 5 лет назад под эти треки "тусила"))))) ну неужели ничего нового нельзя придумать. -в некоторых туалетах смесители не работают, мыло на руки плеснул, подносишь к воде, а её нет -основная лестлница в бассейне неудобная, когда выходишь из воды, не хватает одной последней ступени, тучным людям и маленьким детям было целым испытанием вылезти из бассейна по этой лестнице. В целом, не плохой отель, но второй раз туда возвращаться не хочется. Не стоит своих денег. Были в местах дешевле и получше.
20
Olga I
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Поездка оправдала наши ожидания. Отель супер. Все чисто. Номера чистые. Еда превосходная, разнообразная- для всех гурманов. Большой плюс поворам. Шоу программа заслуживает отдельной похвалы. Есть детская анимация. Мы остались довольны. Спасибо.
20
Safari35282475509
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Только прилетели с отдыха и решила написать отзыв отелю, возможно кому то пригодится. Приехали в отель в 13 часов, заполнили документы, надели браслеты и отправили обедать, после обеда сразу получили номера( нас 2 семьи по 3 человека, дети взрослые). До вылета писали на сайт отеля и предварительно попросили номера повыше и рядом- так и получили 7 этаж через номер. Некоторые гости пишут про чаевые… мы часто отдыхаем в Турции и если обслуживание нам нравится- мы обязательно благодарим чаевыми либо простыми презентами(шоколад, орбит) каждому приятно получить какой то бонус за свою работу. Номер чистый, просторный, уборка ежедневная, полотенца меняют ежедневно, постель меняли через 2 дня(я даже попросила не менять однажды, нам оставили чистые простыни). Мини-бар пополняется регулярно( фанта, кола, спрайт, пиво, сок, мин вода, соломка, вафли- все по 2 шт). В номере хороший кондиционер, фен, шампунь и гель для душа в дозаторах в душе постоянно доставляют в тюбиках шампунь, лосьон для тела, кондиционер для волос, диски ватные, палочки. Бесплатный сейф, ТВ имеются русские каналы(не удивило отсутствие новостных российских каналов). Дизайн в отеле красивый, добротный, очень красивые люстры, зоны в лобби. Ресторан: очень вкусно все приготовлено, разнообразие блюд, каждый день несколько блюд из рыб, мясо, печень, язык, всевозможные гарниры, сыры, овощи, фрукты, сладости. На завтрак всегда есть свежевыжатый апельсиновый сок, сыр дорблю, мед в сотах. В лобби самые вкусные коктейли делает бармен Ахмет. Пиво в бутылках Tuborg в лобби и на пирсе. Напитки качественные, только нужно прям обозначать: Чивас, рэд Лейбл, Бейлис. Вечером в лобби играет женщина на рояле, множество фотозон. На пляже и пирсе всегда есть места, в дни нашего нахождения иногда штормило и вода между пирсами мутнела, мы ходили купаться за наш пирс на общественный пляж (заход мимо большого камня) идеально чистая вода. На балконе лобби можно наблюдать одновременно 2 вечерних шоу(Азуры и Гранады). На пляже нормально пообедать можно, есть мороженое, холодный айран. С 22 часов на пирсе отличные дискотеки, после 00:00 открывается Irish bar напротив бассейна, там тоже импортные напитки, если потребует душа можно переместиться в ночной клуб. Анимацию толком не видели, они в основном на бассейне, а мы на море. Итог: посетив много отелей имеется фаворит Litor, но Granada встала почти на одну ступень! Спасибо за отдых, вкусный, веселый и комфортный.
7
Aleksandra
Дата отзыва: 06 сентября 2023
- Работа персонала на высшем уровне. Было очень приятно, складывалось впечатление будто персоналу действительно важно, чтобы вы хорошо отдохнули. Прекрасное отношение к гостю
- Разнообразная и вкусная еда. Особенно приятно удивило, что была очень вкусная рыба и морепродукты
- Пляж, лежаки и зонтики в красивых цветах, побережье
- В качестве комплимента принесли бутылку шампанского и тарелку с орехами, сладостями и сухофрутками
- Отличный вайфай! Мы брали турецкую есим, но она в отеле нам так и не пригодилась, везде хорошо ловит без перебоев
- Фишка этого отеля - в рояле в лобби, по вечерам там играет живая музыка, очень красиво, без рояля отель был бы проще
- Классный официант на роликах, тоже фишка, выглядит захватывающе
- Чистота в номере и сам номер
- Долгое заселение. Мы ждали около получаса пока нам выдадут карточки, а ведь мы очень устали с дороги, аэропорт находится в полутора часе от отеля - Больше всего меня поразили ковры на втором этаже (может и на остальных то же самое). Я прикреплю фотографии, это ПОЗОР. Грязные, где-то что-то разлито, где-то пятна крови, где-то просто грязь, это было ужасно, о каком люксе и пяти звездах речь? У отеля нет денег на химчистку? Видно, что ковры именно давно не чищены. Кошмар и позор! - Ужасные невкусные коктейли (апероль ещё местами нормально), пиво разбавленное и химозные соки - Слишком громкая музыка на бассейне, невозможно ни отдохнуть, ни поговорить, бьет по ушам - Везде курят!!! Это прямо ужас, сидишь на шоу, рядом много детей, наверняка много некурящих людей, но ты вынужден пассивно вдыхать дым от сигарет вокруг тех кто курит! Сделайте зону для курения! - Лично нам не подошло, что отель в основном ориентирован на семьи с детьми, нам как паре было скучно - Соотношение цена/качество. На наш взгляд можно найти отель лучше за эти деньги. Этот отель спасает персонал и еда
- Долгое заселение. Мы ждали около получаса пока нам выдадут карточки, а ведь мы очень устали с дороги, аэропорт находится в полутора часе от отеля - Больше всего меня поразили ковры на втором этаже (может и на остальных то же самое). Я прикреплю фотографии, это ПОЗОР. Грязные, где-то что-то разлито, где-то пятна крови, где-то просто грязь, это было ужасно, о каком люксе и пяти звездах речь? У отеля нет денег на химчистку? Видно, что ковры именно давно не чищены. Кошмар и позор! - Ужасные невкусные коктейли (апероль ещё местами нормально), пиво разбавленное и химозные соки - Слишком громкая музыка на бассейне, невозможно ни отдохнуть, ни поговорить, бьет по ушам - Везде курят!!! Это прямо ужас, сидишь на шоу, рядом много детей, наверняка много некурящих людей, но ты вынужден пассивно вдыхать дым от сигарет вокруг тех кто курит! Сделайте зону для курения! - Лично нам не подошло, что отель в основном ориентирован на семьи с детьми, нам как паре было скучно - Соотношение цена/качество. На наш взгляд можно найти отель лучше за эти деньги. Этот отель спасает персонал и еда
12
Елена П
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Отдыхаю в отеле в данный момент. Вообще редко пишу отзывы, но специально с утра зашла на сайт. Почитала про «рай на земле» от предыдущих туристов, откровенно посмеялась, думаю пожалуй добавлю свои «три копейки». Отрицательные моменты, которые собрала за первые два дня отдыха:
К вопросу о чистоте: соглашусь с предыдущими отзывами- в коридорах на этажах (у нас 5й) откровенно грязный ковролин в пятнах. Очень! Очень грязный пляж. Под лежаками тонны мусора, бычков и прочее. Сейчас конечно можно говорить о культуре самих отдыхающих, но улучшить качество уборки пляжа не помешает однозначно! Также слышала как-то ранее, что уже сентябрь и все «устали», тоже такое встречалось.. серьезно?! Про собак на пляже какой-то из отзывов выше тоже достоверный! Они есть!
Про «отличный алкоголь». В кавычках, поскольку тоже реплика из отзыва. Игристое и вино хоть из бутылок, но пить не возможно. В прошлом году отдыхали в Гранаде в Окуджаларе, там алкоголь (во всяком случае год назад) был гораздо качественнее. Пиво отдельная песня. Да есть в бутылках, но мне когда я на баре у бассейна попросила в бутылке не дали, на вопрос почему - закончился. Тут чтоб вы понимали я очень сильно смеюсь, когда пишу этот отзыв. Закончился… ну ок. При этом с утра на баре у меня спросили из Германии ли я (видимо высокий рост и блондинистость цвета волос сделали свое дело)?! Увы разочарование. Совпадение?! Наверняка!). Импортный алкоголь на баре есть. Это да. Но выпрашивать его на баре..
При этом при всем все очень хотят чаевые. Молодой человек, который принёс чемоданы в номер 5145 вчера 02.09.2023 вы проверку не прошли. Это к администрации, которая читает отзывы и, к слову, не комментирует отрицательные отзывы. Только благодарит за положительные. Говорю простите нет мелких денег, в ответ - ок. Подойдут и рубли. Надо же! Даже рубли в Турции ценятся. Потом - я разменяю! Вообщем ушел разменивать 5 баксов и потерялся. Самый прикол был лишь в том, что я бы и так отдала эти 5 баксов если бы он вернулся))) но … никто и не планировал возвращаться со сдачей.
Территория очень маленькая. Я это знала! Поскольку в прошлом году уже отдыхали в Гранаде в Окуджалларе, а в этом отеле были наши друзья. Я к тому, что мы были к этому готовы. Кому нужна территория- точно не сюда. Для детей акваразвлечений нет. Одна маленькая горка в бассейн.
Из плюсов - ну довольно просторные номера. Отель относительно свежий, еще не успели все убить. Поразило, что в убранном номере при заселении в ванной комнате стояли наряду с новыми бутылочками гелей и шампуней уже наполовину использованные!!! (по всей видимости предыдущими жителями номера). Ночью в ванной комнате был сильный запах канализации.
Дальше посмотрим. У нас еще целая неделя отдыха впереди. Теплейшее море радует! В отличие от Гранады..
20
Алена Ч
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Сейчас отдыхаем в отеле Granada! Все супер! Питание очень вкусное , оазноебразное ! Каждый день мясо, рыба разнообразная ! Очень богатая кухня на выбор еды! А сладости вообще бомба! Красивые вкусные и в большом количестве сладости ! Номера шикарные современные ! Уборка каждый день , замена полотенец , пополнение мини бара , анимация целый день развлекает , вечером живая музыка, концерты разные шоу! Всем советую отель Granada в Алании проведите незабываемый отпуск в этом отеле !!!!!!
16
Люда У
Дата отзыва: 27 августа 2023
Ездили семьёй, в первый день был небольшой казус (второму ребенку не приготовили постельное и полотенце при заселении и в номере были муравьи), но при обращении на guest relation милая девушка помогла нам решить нашу проблему. Номер нам поменяли, постельное принесли, все решилось благополучно. В целом поездка очень понравилась, территория красивая ухоженная, работники приветливые. Выход на море сразу из отеля, есть спортзал и крытый бассейн. Кормят почти 24 часа в сутки. Если ты пропустил один из основных приёмов пищи, голодным не останешься точно! Анимация есть и детская и взрослая, и днем у бассейна и даже в море было) каждый день шоу проходят (шоу каскадеров, шоу на воде и т.д.) Очень интересно! Один минус - все курят! Почти везде. Я не выношу табачный дым... в этом плане было тяжело... сидеть на шоу или лежать на пляже и не иметь возможности спокойно дышать... но даже не смотря на это, нам понравился отдых! Отель рекомендую!
20
Go727065
Дата отзыва: 22 августа 2023
Отличный сервис, хорошее питание, чистые номера, песчанный пляж, зачетные дискотеки и диджеи, анимация и шоу впечатляют. Отмечал свой ДР большой компанией, очень помогла Меруерт из Guest Relations, она очень переживала и суетилась за то чтобы все было на уровне!, до и во время мероприятия. Огромное ей Спасибо!!! Ребята, не снижайте уровень, удачи и клиентов!
10
Stella
Дата отзыва: 15 августа 2023
Прекрасная встреча сотрудниками отеля на ресепшен. Девочки по работе с гостями очень внимательные . Отличные аниматоры
В большом бассейне где расположен бар много детей . Это очень мешает взрослым нормально отдыхать , т.к брызги , ныряния , визги и т.д . Для детей должна быть отведена другая сторона большого бассейна, тогда думаю взрослые без детей смогут отдыхать комфортно . Очень поздняя уборка номера , но благодаря прекрасным девочкам по работе с гостями эту проблему мы решили 😃
В большом бассейне где расположен бар много детей . Это очень мешает взрослым нормально отдыхать , т.к брызги , ныряния , визги и т.д . Для детей должна быть отведена другая сторона большого бассейна, тогда думаю взрослые без детей смогут отдыхать комфортно . Очень поздняя уборка номера , но благодаря прекрасным девочкам по работе с гостями эту проблему мы решили 😃
4
Ольга
Дата отзыва: 14 августа 2023
Хочу оставить негативный отзыв об отеле Granada Luxury Beach. Заехали в отель 03.08. 23. Заселились в очень красивый номер Swarovski. Но в номере, увы оказалось не все так хорошо, в номере неоднократно появлялись тараканы, а 6.08 в 14.30 при уборке номера пропали три золотых кольца, котрые безумно были дороги мне, доставшиеся мне от родителей, которых уже нет, я была уверена, что уборщица куда то их просто переложила, так как отдыхаю в Турции уже более 25 лет, всегда в пятерках отдыхаю, но перерыв номер ничего не обнаружила. Обратившись на ресепшен, они просили не вызывать полицию, не наводить панику, что сами проведут расследование и все наладится. На следующий день нас уверили, что уборщица не могла взять, мы вызвали полицию и тут началось самое интересное, резко в отеле не оказалось русскоговорящих сотрудников, но спасибо представителю Anex тур, он переводил, служба безопасности перерыла наш номер, с подозрением не доверяя нам, в итоге ничего так и не нашлось, акт никакой не составили, угрожая нам, что мы должны будем по первому требованию полиции приезжать к ним и что подозреваемая воровка напишет на нас встречное заявление. Мы были в шоке и поняли, что в этой стране, нам к сожалению, ничего не решить! Обидно что в этом отеле, обслуживающий персонал ресторанов, баров работает на все 100%, клининг ужасный, в отеле грязные ковры, все в пятнах, по пляжу гуляют огромные бездомные собаки, которые тут же и писают и делают другие дела, это можно объяснить тем, что рядом городской пляж. Огромное спасибо Мие русскоговорящей, отдел по работе с гостями, очень приятная девушка. Остались самые негативные воспоминания об этом отеле и что удивительно, никто из персонала, даже не принес элементарных извинений. Будьте аккуратны и внимательны в этом отеле, это не пятерка, увы….чтобы не случилось подобной ситуации как со мной, золото и ценные вещи только в сейф!!!
10
Salima
Дата отзыва: 12 августа 2023
xocu ot vsey dushi poblaqodarit i personla i povarov za otlicnuyu edu i uslugu
v vannoy net zubnoy pasti i setki net rasceski eda s kuricey ne ponravilas ocen malo bezalkoqolnix napitkov xorosho bilo bi brat polocenca okolo basseyna ili mora a to tak ne udobno
v vannoy net zubnoy pasti i setki net rasceski eda s kuricey ne ponravilas ocen malo bezalkoqolnix napitkov xorosho bilo bi brat polocenca okolo basseyna ili mora a to tak ne udobno
20
Денис Б
Дата отзыва: 16 июля 2023
Это мой пятый отель в Турции. Чистый, современный, ухоженный отель.
В ресторане всегда можно найти что-то вкусное, была красная рыба жареная и слабосолёная, креветки, мяско на грили, обилие свежих фруктов, море пироженных и тортов. В ресторане обслуживают официанты, на счёт напитков к ним. Живая музыка. Официанты по всюду. Вежлевый персонал. За неделю была, пенная вечеринка, летающий мужик на водном скутере, каждый вечер представление в амфитеатре. Дискотека на пирсе каждый день до 00:00. Так же есть диско с 00:00 до 02:00. На лобби каждый вечер играют на пианино. Алкоголь высокого качества. Развлечения есть, покушать есть что. Анимация не навязчивая, с удовольствием ходили в бассейн на зарядку к Буги(имя аниматора) Советую.
16
Татьяна К
Дата отзыва: 15 июля 2023
Хороший отель за свои деньги, но больше не приедем 🫣
Плюсы: новые, просторные номера; неплохое питание, хороший сервис, наличие свободных лежаков на пляже даже в 11 утра.
Минусы: отсутствие территории (видимо, отдыхающие, которые пишут в отзывах про большую территорию, никогда не были в отелях с большими территориями), странная анимационная команда (очень плохо говорят на русском и английском, совершенно непонятно иной раз, о чем идет речь), из-за маленькой территории нечем заняться ребенку 12 лет (в предыдущих отелях вечерами напролет он играл в футбол, баскетбол, пинг-понг, бильярд), неживописное, часто грязновато во второй половине дня моря, короткая береговая линия.
20
Марина Ш
Дата отзыва: 12 июля 2023
Прекрасный отдых ! Все понравилось с момента заселения , все чисто, уютно, с видом на море, замечательно кормят. Были вопросы в дальнейшем по уборе, но их быстро решили. С вопросами обращались к прекрасной русскоговорящей девушке Мерует. Она же помогла организовать гипоаллергенный стол для нашего ребёнка! Благодарю за чудесный отдых!
20
VeronikaRoma
Дата отзыва: 10 июля 2023
Это просто РАЙ НА ЗЕМЛЕ. Отпуск мы провели в Granade Luxury Beach с 24.06.2023г. по 03.07.2023г. (в октябре 2022г. отдыхали в Гранаде в Окуджаларе). Начну с того что, нам задержали вылет из Москвы ( ох этот Южный Ветер, переносил 3 раза вылет). Приехали мы в отель 25.06.2023г. в 04:00 утра, нас сразу встретили и заселили в боковой номер с видом на море.Т.к. мы повторные гости в номере ждал презент в виде бутылки шампанского и орешков. В номере Мини бар пополняется каждый день (фанта, спрайт, сок, вода, пиво, кофе, чай, палочки сладкие) . Номера чистые и просторные. Питание отличное 24 в сутки, еда очень разнообразная и вкусная. Бар - импортный алкоголь из бутылок, пиво тоже в бутылках. Море это просто бомба. вход песчаный, для детей самое то. На ресепшине работают очень вежливые и приятные люди. Алла вам огромное спасибо за номер). Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО ДЕВУШКАМ по работе с клиентами АЛИЕ и МИКЕ всегда помогут и подскажут если есть вопросы. Спасибо Granade Luxury Beach. Мы вернемся )))
10
Alexandra
Дата отзыва: 01 июля 2023
Отель замечательный. Очень компактный, удобно с ребенком, максимально развита доступная среда - везде лифты и пандусы, везде можно добраться с коляской. Территория небольшая, но нам это даже понравилось - по жаре за минуту можно добраться на море или к бассейну.
Море отличное - пляж небольшой, но песчаный, чистый и ухоженный. Лежаков всегда хватало на всех, даже в наплыв посетителей. Вход пологий, без камней, для детей очень удачно. Первое время где-то на расстоянии 2 метров от входа были водоросли (примерно метровая полоса), но потом их то ли убрали, то ли они сами уплыли :) Пляж отеля находится между двумя волнорезами, так что вода спокойная.
Номера хорошие, мы просили самый тихий (не важно какой вид из окна) - 1116 номер вполне этому запросу удовлетворял, окна выходят на маленькую улочку и небольшое здание с апартами. При этом слышимость внутри самого номера достаточно высокая - слышно как соседи через стенку разговаривают. Убирают хорошо, по запросу всегда давали дополнительные полотенца, мыло, шампунь.
В номере в холодильнике бесплатные снеки (шоколадки, соленые палочки) и напитки (газировка, соки, пиво, вода), холодильник пополняется по мере опустошения :)
На день рождения дочке украсили номер, принесли комплимент от отеля, и ещё и на ужине поздравили тортом со свечками, было классно! Ещё можно докупить цветы, шарики. Вообще в отеле хорошо работает guest relations, на любые запросы реагировали очень быстро.
Отдельно стоит сказать про еду! Нам очень понравилось меню, очень разнообразно и вкусно. Каждый ужин - гриль, много тушеного, мясо и рыба выше всех похвал, отличный салатный стол, превосходный стол с десертами. Периодически были тематические дни - суши, китайская еда (с отличной лапшой), итальянские дни. Но шашлык из индейки и из баранины, запеченая форель, шоколадный фондан и чизкейк - просто огонь, очень вкусно! Мы застали праздник Курбан Байрам, меню стало более турецкое - как и состав гостей.
Немножко попахивал затхлым кондиционер, но можно было проветрить и запах проходил. Подтекал душ, но после жалобы моментально прислали сантехника, он все починил. В баре детские молочные коктейли - вода-водой, но ребенку нравилось :) Ни один детский аниматор не говорил по-русски, что для маленьких детей непросто. Но они старались находить общий язык с детьми, моя мелкая не жаловалась :) но учитывая, что русскоговорящих в отеле под 70%, это немного неожиданно. Впрочем, аниматоры как-то справлялись. Но это все мелочи, нам отель очень понравился - персонал прям огонь, очень стараются, все делают максимально быстро.
Немножко попахивал затхлым кондиционер, но можно было проветрить и запах проходил. Подтекал душ, но после жалобы моментально прислали сантехника, он все починил. В баре детские молочные коктейли - вода-водой, но ребенку нравилось :) Ни один детский аниматор не говорил по-русски, что для маленьких детей непросто. Но они старались находить общий язык с детьми, моя мелкая не жаловалась :) но учитывая, что русскоговорящих в отеле под 70%, это немного неожиданно. Впрочем, аниматоры как-то справлялись. Но это все мелочи, нам отель очень понравился - персонал прям огонь, очень стараются, все делают максимально быстро.
16
da_ya_tyrist
Дата отзыва: 27 июня 2023
Когда планировали отпуск в данном отеле, переживала за маленькую территорию, но на неделю этой было вполне достаточно. Хочется отметить из плюсов вечернюю анимацию, программы действительно хорошие, мы ходили каждый вечер сначала смотреть шоу, а потом на пирс потанцевать, кстати музыку ставил диджей, а в один вечер играла кавер-группа. Из минусов: однообразное питание, из морепродуктов два вида рыбы за день уже отлично, хотя я смотрела видео отдыхающих с прошлого сезона и читала отзывы, кухня была потрясающая, гранада всегда славилась хорошей кухней и алко, да, ты найдешь, что поесть, голодным не оставят, завтраки шикарные, но по сравнению с прошлым сезоном в этом - кухня слабее. Из минусов то, что курить можно на всей территории отеля (кроме помещений) и запаха сигарет порой прям много, неприятно. Из плюсов, однозначно, это номер, шикарный, минибар очень хороший, в номере есть и средства гигиены, тапочки, шопперы, пакеты даже, если вдруг понадобятся, и бритва, и средства интимной гигиены, набор шикарный. Из плюсов также хочу отметить живую музыку в лобби каждый вечер, очень красиво. Официанты шустрые, быстро обслуживают, бармены тоже работают хорошо, алко есть импортный в лобби баре, но барменов надо прям попросить налить чивас, например, или текила если, то ольмека, пиво трех видов, подают в бутылках или стаканах, но не одноразовых пластиковых, что плюс. Пляж и вход в море это великолепие, пологий песчаный вход очень удобен, вода чистая. Вообще видно, что стараются сделать отдых комфортным и в сравнение со многими отелями за подобный ценник этот прям лучше. В целом нам понравилось, отель новый, уютный, сотрудники стараются, уборку комнаты делают, ничем не беспокоят, проблемы решают.
20
Kristina
Дата отзыва: 26 июня 2023
Хочу поделиться своими впечатлениями от отеля Granada Luxury beach Avsallar, я в Турции со своей семьей не в первые в Турции и этот отель выбирала сама (этим я занимаюсь каждый день, я турагент из Уфы, могу помочь с подбором тура, обращайтесь))
От отеля мы в восторге, хоть территория не очень большая, но все очень правильно распланировано.
Все находится рядышком друг с другом и не нужно много ходить 😹
Шикарный пляж с мелким песочком, а также имеется оборудованный Пирс с красивыми шезлонгами для тех, кто любит заход с глубины) плюс на пирсе был бар, где практически не было людей) повсюду красивый бирюзовый цвет (это мой любимый цвет 💙) за дополнительную плату можно забронировать на пирсе павильон (на 4-6 человек или 8-10 человек), при бронировании заполняют мини-бар, шампанское, тарелку фруктов и разнообразные орешки).
Ресторан красивый, каждый день были разные блюда: морепродукты, мясо, много вкусных турецких сладостей)
Номера очень просторные, современные, чистые, повсюду зеркала, даже на потолках, что будет плюсом для парочек 😹
В лобби баре большой выбор коктейлей, очень понравился айс-кофе со сливками ☕️
Рядом с отелем очень развитая инфраструктура, есть буквально все: магазины, аптеки, маркеты, кафешки, обменники, автобусная остановка до алании прям возле отеля.
Из минусов не понравилось то, что после 23:00 полностью везде выключается свет и можно заблудиться, поэтому нужно ходить с фонариком(
20
Анна В
Дата отзыва: 21 июня 2023
Впервые Отдыхали в Турции в мае и остались очень довольны. И немалую роль в этом сыграл отель. Несмотря на то,что территория очень небольшая и мало растительности понравилось практически все.Великолепные бары и ресторан,с разнообразной едой. Потрясающее море и пляж,Большой пирс с диванчиками и баром,но котором ночью проходят дискотеки. Отличные шоу по вечерам!!! Персонал дружелюбный и приветливый. Надеюсь ещё раз посетить этот отель!!!
8
Iurii
Дата отзыва: 21 июня 2023
Красивый, хорошо спроектированный отель. Чистые комфортные номера, небольшой песочный пляж. Вкусная еда круглые сутки, импортный алкоголь
Маленькая территория, навязчивый продавец массажа в спа зоне- не понимал слов «не надо»
Маленькая территория, навязчивый продавец массажа в спа зоне- не понимал слов «не надо»
8
Olga
Дата отзыва: 19 июня 2023
Первая линия, компактное, очень разумное расположение всех необходимых зон.
Чистота, доброжелательность персонала. Вкусная (в целом) еда. Активная, но ненавязчивая анимация.
в Турецкую ночь были представлены некоторые турецкие блюда, которые сами турки , попробовав, отказывались есть. Пересмотрите политика шеф-повара. Ротавирус - бич всех аланийских отелей, поэтому оценку из за него не снижаю, но пусть люди знают, что тут он есть, мы зацепили его. пришлось ехать в больницу за 30 км от отеля.
в Турецкую ночь были представлены некоторые турецкие блюда, которые сами турки , попробовав, отказывались есть. Пересмотрите политика шеф-повара. Ротавирус - бич всех аланийских отелей, поэтому оценку из за него не снижаю, но пусть люди знают, что тут он есть, мы зацепили его. пришлось ехать в больницу за 30 км от отеля.
6
Mikhail
Дата отзыва: 19 июня 2023
При бронировании было указано, что номер с видом на сад. Но вид был на дорогу. Кроме того, нигде не было сказано, что нельзя к себе в номер приводить гостей. Можно приводить в лобби, но только на 30 минут, причем сотрудники руководствуются каким-то распоряжением, показать которое не могут.
20
Анастасия Б
Дата отзыва: 16 июня 2023
Проживали с мужем с 08.06 по 14.08.2023. Первое впечатление у нас было "Дорого, богато". Отель нереально крутой и красивый. Все началось с заселения, приехали в районе 6 утра, нам сразу дали браслеты и можно было пользоваться всем, это очень подкупило нас, что не надо ждать определенного времени, чтобы чем-то себя занять. Весь персонал доброжелателен, отзывчив, готов всегда помочь и подсказать. Мы первый раз были заграницей, поэтому у нас всегда было много вопросов к сотрудникам. Весь персонал выглядит идеально опрятным, вежлив. Аниматоры нереально крутые, Цезарь (парень) крутой очень. каждый вечер проходит концерт, а после завершения концерта все встают и танцуют танец, мы его даже дома иногда танцуем с мужем ))) Guest Relations Алия нереально крутая )) Спасибо ей за помощь, всегда интересовалась как у нас проходит отдых, как дела. Это тоже нас подкупало. При заезде нам украсили номер, тк мы были молодожены. Отдых прошел незабываемо, только яркие и положительные эмоции у нас. Спасибо всему персоналу отеля. Мы будем рады снова у Вас отдохнуть!)))
20
Мария М
Дата отзыва: 15 июня 2023
От отеля только положительные эмоции. Номер бронировали с частичным видом на море, но при заселении нас поселили с прямым видом на море без каких-либо доплат. Но если будет желание поменять номер, можно обра6на ресепшн. Замена полотенец, ванных принадлежностей, пополнение мини бара каждый день. Если что-то надо, можно попросить уборщицу и она без проблем выдаст необходимое. Питание разнообразное, вкусное. Устраивались тематические ужины. Персонал вежливый, приветливый. Всегда помогут и подскажут, а для решения возникающих проблем с уборкой, номером и тд можно обратиться к гестрелейшн на 1 этаже. Они же просят при выезде высказать свое мнение об отеле, жалобы или предложения. Территория отеля маленькая, променада нет, зелени тоже. Активности начинаются в 10 утра и заканчиваются анимацией около 22 - 22.30. Затем дискотека на пирсе до 12 ночи и бар до 2 ночи. Номера отеля выходят на дорогу - будет очень шумно, тк там проходит очень оживлённая автомобильная трасса, частично на море и прямо на море. Часть боковых номеров будет выходить на соседний отель Азура, что не очень удачно. От отеля Азура до 12 ночи долбит музыка, которая перекрывает музыку Гранады. Наверное, это единственное неудобство при пребывании в отеле. Питание в ресторане, а также на берегу пляжа. Напитки по всей территории отеля. Для детей активные программы, пенная вечеринка. Номер просторный, мебель новая, очень удобные матрасы, под кроватями постелен ковролин. Пляж расположен в бухте, выйти можно как с - 2 этажа отеля, где параллельно выдают пляжные полотенца, так и по ступенькам. Лежаки размещены на пляже, а также на пирсе. На пляже лежаков не хватает, можно поставить больше. На пирсе вроде бы обиженных не было. Все активности происходят возле бассейна, на пляже играют в волейбол. Я читала отзывы относительно старой мебели, хамства со стороны персонала, плохого питания, не знаю, все ситуации разные, может быть и были какие-то моменты, но у меня таких нареканий нет. Также были гости, которые возвращались в Гранаду второй раз. Из отдыхающих в основном немцы, русские, турки, а также поляки, белорусы, англичане. Через дорогу от отеля рынок и аптеки. В лобби вечером играет фортепиано. Гостей по этажам развозят 4 лифта.
Отдых в отеле удался, там действительно не надо ни о чем думать. Даже при позднем заселении можно спокойно поужинать в ресторане, а при раннем выезде - выпить чай с бутербродами или что-то взять с собой.
Однозначно рекомендую отель и при возможности, вернусь сюда снова.
20
Татьяна
Дата отзыва: 09 июня 2023
Отдыхала в отеле с 27 мая , приехала на десять дней, мне всё понравилось , я ехала с целью отдохнуть и я отдохнула . Приехала в отель в 9 утра, заселение было сразу, без доплат , в холле отеля встретила милая девушка, попросила заполнить карточку гостя , затем одели браслет и проводили в номер , номер бронировала с частичном видом на море , номер большой красивый . Питание разнообразное и вкусное , алкоголь нормальный , коктейли я не пью, ничего по поводу их качества сказать не могу , а вино обычное столовое , нормальное , пить можно . Отдельно хочется отметить работу спа салона отеля , поблагодарить менеджеров за подробный рассказ о программах и спа процедурах, я сделала курс массажа 5 процедур, благодарю массажиста Сейхана за его работу, очень грамотный специалист. Воющем отдохнула хорошо, отель рекомендую
20
Эльмира А
Дата отзыва: 29 мая 2023
Отдыхали в этом отеле с 18-26 мая 2023. Отдыхали компанией, у всех дети.
Лично мне все очень понравилось, я ехала с целью отдохнуть и я отдохнула. Приехали в отель чуть раньше 12ч, немного подождали и получили очень красивый, чистый номер. Помогла нам заселиться администратор Алла, разговаривает на русском языке прекрасно.
Пообедали на славу и побежали на море. Море, конечно, немного холодное, но мы купались каждый день. Недолго, но купались. В этот же день застали прыгательные штуки, даже попрыгали на них (не знаю как называется, на ноги одеваешь и прыгаешь).
Вечером было представление мотоциклистов и потом диско на пирсе до 00:00.
Что касается питания - все очень вкусное, свежее. Не застали дня с рыбными деликатесами, но в один день были роллы.
Из фруктов были я блоки, груши, арбуз, дыня. Клубнику не давали - покупали сами за пределами отеля (1кг - 3 доллара или 60 лир).
Из аниматоров застали Валерию - очень доброжелательная, милая девушка, издалека нас узнавала )
Эвсун - аниматор в основном детский, очень жизнерадостная, веселая, как раз для детей. Как они общались, я не понимаю, т.к. она говорит по-турецки, а дети либо на русском, либо на английском. Но они были от нее без ума.
В самый первый день, подошел сотрудник из Хамам (самый высокий с пухлами губами) и предложил массаж с разными почестями, но когда мы отказались, был не так радушен. Даже на пляже немного рявкнул на нашу большую, шумную компанию из России.
Полотенца дают по карточкам - с утра берешь 1 полотенце - отдаешь одну карту. Выдают одну карту на человека.
Там где хамам - можно воспользоваться сауной, парилкой, хамам и теплым бассейном (им и спасались, когда была непогода). Глубина бассейнов там 140см и крытый и на улице.
Детский клуб работал примерно с 10:20 - 12:00. Потом как не помню.
Из развлечений, что мы знали, был пляжный волейбол, бочче, дартс, прыгалки, прыжки на доске через скакалку, родео.
На территории пляжа есть снек бар, где с 11:00 можно было покушать попить, поесть мороженого и вкусных вафель.
По напиткам - были разные коктейли, но каждый бармен делал его разного вкуса.
Очень понравился бармен Нурик, приветлив, делает вкусно, быстро, ну и чаевые везде приветствуются.
Вечерами были такие представления как: турецкая ночь, мотоциклисты-каскадеры, танцы девушек, троянский конь выезжал, баскетболист показывал разные финты, гимнасты, шоу Майкла Джексона.
После дискотеки на пирсе, после 00:00 можно пойти в клуб в самом отеле либо в Irish bar.
Минибар пополнялся каждый день, пользование бесплатное, уборка лично у нас была ежедневно, у наших друзей не всегда.
Как приехали - сказали, что нужен набор зубных принадлежностей - быстро принесли.
В отеле отдыхали русские, поляки, венгры, турки.
В этот период мы были самые шумные и веселые гости, думаю, отель нас запомнит в хорошем смысле ))).
12
Лера Н
Дата отзыва: 28 мая 2023
Ездили с друзьями в этот отель.
Предварительно списывались с менеджером отеля узнавая какая будет концепция…нас заверили что летнее время началось, молодежный отель , сезон идет… ( это касается в большей степени работы аниматоров и еды )
Аниматоры были отвратительные … сама программа .. игры в дартс , поймайте палочку .
Отель считается молодежным , молодых было не много , одни пенсионеры и люди с детьми …
В течении дня аниматор Сезар ходил зазывал всех в клуб ( как нам показалось что нелегально так сказать ). так как он забирал всю молодежь туда и в отеле после 10:30 в те дни было пусто мы решили съездить тоже , по 20 баксов с человека , и 25 баксов мы отдали за 2 коктейля ( водка с берном) ( а аниматор утверждал что там коктейли по 5 баксов ) постояли в клубе под песни 2000гг пол часа и уехали еще за 30 баксов на такси до отеля 😀😀😀 после этого аниматоры к нам больше не подходили …
Что касается еды … мы пробыли 10 дней все круто классно , но все было одинаковое… просто в разные дни разложены по разным тарелкам . обещеннего нам рыбного дня не было … даже в праздничный Турецкий вечер было все тоже самое что в обычный день только пели музыканты …
Уборка в отеле была ужасна … Полотенце меняли только если скинуть их на пол в кучу , также с постельным .. полы не мыли ( при том что в первый день дали денег уборщице, не помогло 😀)
Ездили от анекс … Как всегда предложили экскурсии )
Выбрали аквапарк и яхту)
В аквапарк ездили группой … будте аккуратнее так как мы спрашивали у людей и деньги все заплатили разные ( мы 90 с человека , были ребята за 85 , а были и за 100)
Яхта вообще отдельный ужас … наш агент сказал сначала 150 мы сторговались до 135 с человека , он уверял нас в том что там будет все включено крепкий алкоголь еда пиво вино , как мы удивились когда приехали и нам сказали что алкоголь крепкий за доп плату … а нам дали пиво из Полторашек!!!
Совет- мы узнавали на рынке про яхту кхалиси , за 320 баксов индивидуально для вашей компании лучше берите ее …
И во время плаваний капитан корабля не будет вам предлагать платные услуги и просить каждый раз пересесть потому что людям надо фотографироваться за доп плату
Спросив у турагента почему он соврал он отнекивался и говорил что не говорил ничего такого
12
Елизавета Ш
Дата отзыва: 27 мая 2023
Отдыхали в данном отеле с 15 по 24 мая.
Заселили быстро, как повторным гостям дали золотые браслеты, для чего не понятно, так как никаких привилегий не было, кроме бутылки шампанского, которое вы можете выпить на лобби при входе 🤷🏼♀️
Уборка на 3-. Просто застилают кровать, меняют полотенца, пол не мыли ни разу, стаканы, посуду не убирали.
Бармены как и везде, кто-то наливает вкусные коктейли, кто-то наливает очень плохо, что пить не возможно. Некоторые бармены грубят, имена не запоминала, помню они работали на бассейне.
Анимация просто ужас. Команда очень слабая, были в этом отеле в 2019 году, были в восторге. Сейчас же, во-первых, никто не заинтересован в твоем досуге, во-вторых, ходят в основном два аниматора, один из которых (Цезарь) зазывает в ужаснейший клуб, за 20$ с человека. Из-за этого в отеле по вечерам очень скучно, потому что все едут туда!
Мы ради интереса съездили в этот клуб, послушали «супер треки от топового диджея» а именно 50 cent - candy shop и тд..заплатили 25$ за 2 коктейля и попросили такси довезти нас обратно.
Вечеринки, которые транслируются в инстаграме мы не застали🤦🏼♀️
Еда, в принципе вкусно, но у меня очень большой вопрос?! Почему в инстаграме я вижу истории и фото с отеля, где креветки, красная рыба, крабы и тд, а когда я там была не было ни одного раза такого?! Может стоит пересмотреть меню и подавать такое раз в неделю, а не раз в месяц, чтоб это все успевали попробовать? Просто обидно, что люди платят - одну цену за отель, но кто-то 10 дней ест индейку, курицу, а кто-то ест красную рыбу с креветками?!
В общем, первый раз мы были в восторге, в этот раз я разочарована и больше не хочу возвращаться в этот отель. Ждала очень долго этот отдых, но к сожалению, ошиблась с отелем.
20
Игорь Д
Дата отзыва: 27 мая 2023
Уважаемые туристы, если ваш взгляд остановился на этом отеле, езжайте не раздумывая!!! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу за безупречный сервис, отзывчивость и улыбчивость каждого сотрудника. Особенно хотелось бы поблагодарить управляющего спа салоном Zaza (прошу прощения если не правильно написал имя), с первого дня нашего пребывания в отеле и до последнего, он был очень внимателен к нам, а также массажист Сейхан, настоящий профессионал, поверьте знаю о чем говорю, посетите процедуру не пожалеете. Надеюсь в ближайшее время посетить снова ваш отель!!!
16
Vladislav P
Дата отзыва: 16 мая 2023
Впечатление об отеле остались только приятные, не считая пары моментов, но это более личное и не отображается на отеле в большей его части.
Отдельная благодарность Анекс за то, что нас переселили из окуджалар в авсалар.
Сам отель находится на первой линии и имеет не большую территорию, мягкий песок, красивые номера, все выглядит дорого-богато и все такое, в общем бросается в глаз своей красотой и новизной. Заселили нас достаточно быстро, за вид на море просили доплатить, мы отказали и спали с видом на дорогу, нам не принципиально, в номере мы находились 5-6 часов в сутки)
При заезде в номер у нас не было ни зубных щеток, ни зубной пасты, (свою пасту мы забыли), позвонил на ресепшен, попросил принести, жду, не принесли, позвонила девушка, сказала по-русски, ее попросили подождать и все, снова звоню и девушка на ресепшене с приятным голосом сказала, что поторопит и снова ничего. Услышал, что в соседнем номере убирают, просто вышел и попросил 2 комплекта. На все ушло минут 15-20. Позже, конечно, принесли, но зачем нам 4 комплекта? У меня столько Зубов нет их в 2 руки чистить). Это мелочи жизни, отель большой, забот хватает, к этому не придираюсь. Отдых понравился, все круто и здорово, еда разнообразная, каждый день что-то новенькое, вкусные коктейли на баре, хорошая анимация, выступления и дискотеки. Отель заслуживает свои 5 звезд, желаю развития и процветания. Согласен с предыдущими авторами на счет притеснения русских, потому что так же сталкивались с подобным: нас попросили убрать флаг России со стола в столовой, но великодушно разрешили оставить флаг Победы, дело было на 9 мая, хотели один вечер так поужинать с друзьями, попросили убрать под предлогом того, чтобы не разжигать межнациональные конфликты, хотя всем вокруг было все равно. Спрашивал позже у ребят, которые работают- был бы другой флаг… ничего не сказали бы, хотя весь отдых мы общались и с немцами и с поляками и все было круто, никто ничего против не говорил ниразу, даже наоборот поддерживали.
Отдельно хочу выразить огромную благодарность аниматору Валерии, хотя бы просто за ее компетентность, желание помочь и подсказать.
Официанту Taylan, который работает на пляже, за его профессиональные качества и хорошее обслуживание, бармену Мухамеду в Irish bar за вкусные коктейли и веселые разговоры.
Все круто и все понравилось, но 4, а не 5 из-за одного не очень приятного бармена, который свободно хамит, игнорирует. Я стоял в очереди и для него оказался следующим гость стоящий за мной, моей девушке нахамил и все с кем я отдыхал говорят ровно тоже самое. Может я что-то в сфере обслуживания перестал понимать, но так не должно быть
20
Олег Б
Дата отзыва: 16 мая 2023
Ставлю высокую оценку благодаря приветливости и обслуживание человека по имени TAYLAN. Это не только хорошее обслуживание, а отличное и не навязчивое общение со стороны данного сотрудника. Проблемы с номером помогла решить девушка, за первой дверью слева, при входе в отель ( проблема не из-за отеля ). Главное, не искать минусы и их будет на много меньше.
20
beatrisa79
Дата отзыва: 11 мая 2023
И вот мы снова в Гранаде, только в весенней концепции. Были 3 года назад в 2020 г в феврале. Остались очень довольны, есть отзыв и фотки в пред отзыве.
Заселили быстро, приехали вечером. Дали золотой браслет, т.к второй раз в этом отеле, только вот он особо никаких привилегий не давал(
Номер просторный, полный мини бар бесплатный, постоянно пополняли.
Очень компактная территория, все рядом. Хороший вход в море, пляж чистый, рядом снек бар
(крошка-картошка, донер, вафли, гезлеме, бургеры, салаты, фрукты, напитки), вообщем, еды много.
Вода в море, конечно, холодная, но было очень жарко, нагревались и ходили плавать. За 2дня успели сильно загореть.
Иногда ходили в бассейн крытый в хамаме, там он подогреваемый, в джакузи вода холодная.
Ресторан большой, вместительный, свежий, мы сидели всегда на улице. Еды- море(в т.ч. красная рыба, креветки, мидии, кальмары, клубника) все очень вкусно! Нет слов!
Аниматоры днем зазывают на разные игры, достаточно активно все проходит
Пенная вечеринка проходит днем, очень весело.
Но больше всего нам понравилась зарядка по вторникам на попрыгушках (не знаю как точно называется). Привозят такую обувь, надеваешь и начинаешь на сцене прыгать под тренировку милой Валерии (классная аниматор)
Вечерами привозные шоу, тоже классные. Было и караоке, и бинго, на котором мы выиграли кучу призов :бутылку шампанского, коктейль, браслетик, кошелек, бесплатный массаж 10мин(был раньше 15мин)и 1 бесплатное профессиональное фото от их фотографа.
К сожалению, не все призы отработаны хорошо. А именно хочу пожаловаться на фотографа Эркан, по моему, точно не помню. Сначала он нас мариновал, типа приходите завтра (а нам уезжать) ,потом сказал своему помощнику, типа сделай несколько фоток, и 1 скинь им на телефон(без ретуши профессиональной, без печати(сегодня не получится распечатать) Вообщем, тяп- ляп, я сама и то лучше фотки редактирую)
Очень неприятный товарищ, только за деньги улыбается, и хотел нам впарить другие фотки, но уже платно.(даже одну нормально не сделал)
Три года назад был такой классный фотограф!! И сфоткал классно, и отретушировал, и распечатал( в предыдущем отзыве есть наше фото)сразу видно профессионал, а этот халявщик. Следите, пожалуйста, чтобы ваши подарки приятно осуществлялись. Вот так одна единица может испортить под конец мнение об отеле.
И еще одно предупреждение, не относящееся к отелю!!
Как обычно гид от Анекса на встрече рассказывает про экскурсии. На многих мы уже были, и вот ,наконец ,решили поехать в Каппадокию (7часов туда,8 обратно) -175 долларов
Толком саму программу вам не рассказывают, поэтому советую почитать отзывы в инете. Мы ,к сожалению, сделали это после покупки экскурсии.
Так вот, 1 день вы ездите по горам однотипным, пещерам и магазинам), и в конце дня (чтобы настроение не портить на первый день) вам озвучивают, что шары, которые вы должны были завтра в 6 утра смотреть, не взлетят(из-за погоды, как вариант)!!!!!!!!! Т.е. вы ехали 7 утомительных часов ,чтобы посмотреть какие то горы(((. Просто нет слов, одни эмоции!!!!! Денег не возвращают, даже никакую их часть. Просто развод на бабки!
На след день запланированы еще 2 долины какие то, скорей всего такие же, на которые весь наш автобус отказался ехать, и мы тупо поехали по отелям, чтобы не тратить на это время. Самая ужасная экскурсия в моей жизни! Проще самим купить билет на внутренний перелет!
И самое главное, полет на шаре стоит 289 долларов!!!!
Отелю -респект!!!Отдых как всегда удался!!Спасибо ГранадЕ!
20
Denis S
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Отдыхаем отлично, заселение быстро, еда вкусная, алкоголь хороший!
Брали номер с видом на дорогу, шумновато но нам не принципиально, детей беспокоило. Через день обратились на ресепшн, сотрудник - Алла решила вопрос за 5 минут без каких либо доплат! Было очень приятно ощутить заботу и не безразличие! В общем здесь нам рады и мы довольны. Анимация супер, каждый день шоу , конкурсы, отличная детская программа.
Спасибо Алле, спасибо "Гранаде", рекомендую 1000%!
20
Roxana N
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Прекрасный отдых, хорошее обслуживание и доброта сотрудников. это был чудесный праздник! Я приду снова скоро! Мне понравились пирожные и томатный суп. Блюда у них разнообразные, можно выбрать на свой вкус, в номере чистота, персонал приветливый.
8
Isak B
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Вот перевод вашего обзора на английский:
Я останавливался в отеле на неделю в конце апреля и хотел бы оценить отель следующим образом:
Прием:
Администраторы были дружелюбны, приветливы и старались изо всех сил предложить хороший номер. Пока ждали номер, о багаже позаботились, и мы могли свободно передвигаться по отелю. Время регистрации - 15:00, независимо от того, что говорят другие внешние сайты бронирования.
Лобби:
В лобби есть бар, где подают алкогольные напитки и выпечку. Есть столы и стулья, чтобы посидеть, и площадь довольно просторная. В дальнем углу также есть столы для тех, кто хочет поиграть в игры.
Ночью до полуночи играет пианино. Проблема здесь во всем шуме и суматохе, которые приносят семьи с детьми. Очень шумно, дети катаются на самокатах и играют. Это, наряду с пианистом, не делает его приятным. Вы не можете расслабиться, потому что это слишком живо.
Детей следует пускать до определенного времени или направлять в другую зону, например, на 1-й этаж, где есть игровые и развлекательные комнаты. Однако персонал, похоже, не беспокоился, и это было видно по поведению гостей, поскольку значительная часть из них вместо этого стремилась выйти на улицу.
Рестораны:
На 1-м этаже вы найдете большой ресторан, где подают завтрак, обед и ужин. У него хороший выбор, и еда на самом деле является одним из основных моментов посещения. Единственная проблема, которая снижает оценку, это то, что отель не решил разделить посетителей, чтобы семьи с детьми принимали в определенное время, а другие в другое время, или иметь определенную зону для семей с детьми. . Стало слишком хаотично, когда дети бегали во время еды, и в такой обстановке было не очень приятно есть.
В дополнение к вышеуказанному ресторану они также подавали еду в снэк-баре с 12 часов. Хороший выбор блюд и хорошие стулья.
Пляж/лежаки/бассейн:
Когда я там был, стульев было много. Полотенца можно получить в СПА на 2 этаже в обмен на карту. Мне здесь не на что жаловаться. Пляж был прямо снаружи, и у них также был причал, если вы хотели быть дальше.
Было бы неплохо, если бы они предлагали больше мероприятий, таких как волейбол или другие мероприятия для взрослых или пар, когда группа людей собирается и играет с другими гостями отеля.
Теперь основное внимание команды было сосредоточено на бассейне, и это было больше в форме аэробики у бассейна или других занятий для детей.
СПА/тренажерный зал:
На 2-м этаже вы найдете СПА-центр, крытый бассейн и тренажерный зал. Тренажерный зал был хорошо оборудован, хотя были дети без родителей, что должно быть запрещено. Детям легко пораниться, и ни персонал отеля, ни их родители не смогли предотвратить это. Я видел, как ребенок упал с беговой дорожки, и мне грустно видеть, что нет никаких указаний.
Секция SPA состояла из бассейна, в котором сильно пахло хлором, поэтому я никогда не заходил в этот район, а только видел, как он выглядит. Было несколько семей, так что я подозреваю, что это было больше для детей.
Вдобавок к вышеперечисленному была раздевалка, которая никогда не убиралась, пахла мочой и выглядела очень грязной и обшарпанной.
Я пробовал их массаж и разных массажистов во время моего пребывания, а также их спа-центр / хаммам. Она состояла из финской сухой сауны с температурой около 85-90 градусов и паровой сауны, в которой было очень плохо пахло и было холодно. Большинство людей предпочли сухую сауну.
Помимо двух вышеперечисленных, часть хаммама была довольно хорошей. Вы можете пойти туда и почистить себя со своим другом/партнером или пройти курс лечения. Недостатком было то, что доступ был у всех, поэтому временами было немного оживленно.
Массаж, который я пробовал во время моего пребывания, не был чем-то особенным, пока я не получил массаж от Юрия, который значительно поднял рейтинг. Она очень опытная женщина с большим опытом. Я очень рекомендую ее, если вы думаете о массаже. Два других были просто в порядке.
Комнаты
В каждом номере есть двуспальная кровать и односпальная кровать. Состояние номеров неплохое, уборка тоже. Туалеты тоже в порядке. Однако подушки жесткие, и обычно вариантов больше.
С другой стороны, изоляция очень плохая. Ожидайте бессонных ночей, если вы там, чтобы расслабиться. Поздно ночью слышно соседей. Я указал на это, и мне дали другую комнату, но, к сожалению, стало только хуже.
Слышно пианино и крики детей из холла до 12-1 ночи, а потом соседей, которые поднялись из бара и включают музыку или продолжают пить. Дети бегают по коридорам, кричат или разговаривают по телефону с родителями.
Краткое содержание
Сам отель очень большой, и еда хорошая, но в отеле нет правил. Необходимы руководящие принципы, особенно для семей с детьми и других групп. Это ненормально так много бегать и заниматься так поздно ночью. Мне трудно понять, как люди, которые приезжают сюда, чтобы расслабиться или насладиться отпуском, могут делать это хорошо.
Есть небольшие меры, которые можно предпринять, но они должны исходить сверху.
В остальном персонал делал все возможное, но у них были проблемы с английским языком. Очень немногие могли вести простой разговор. Лично я больше не поеду в этот отель. Я никого не обескураживаю, но я бы попросил вас пересмотреть то, что вы хотите получить от своего пребывания. Есть и другие альтернативы с большим порядком в их помещениях.
20
Roxana Calin
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Отличная еда и проживание. Персонал очень приятный и услужливый. Я очень рекомендую.
Мы останавливались в двухместном номере с видом на море, номер был просторным и очень чистым. Кровати были удобными.
Также развлекательная часть была очень разнообразной и красивой.
Я очень рекомендую их!
20
carmen l
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Приветливый персонал, качественные услуги, приятная атмосфера. Турецкая кухня всегда на высоте. Превосходные стандарты уборки. Анимационный персонал был на высоте каждый день с качественными программами.
Мы обязательно вернемся.
20
Herman v
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Отличный сервис, еда, Wi-Fi, номера, просто все. Ультра эксклюзив в идеальном исполнении. Это мой 9-й раз в Турции, это был один из лучших. Новый отель, так что все выглядит отлично. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Много развлечений. Разнообразие блюд также отличное и очень вкусное.
20
Evelina Enache
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Это был мой пятый раз в Турции, и это был лучший отель, в котором я останавливался. Сейхан сделала мне массаж и вылечила спину за 5 сеансов. Это того стоило. Моя спина больше не болит. Он был осторожен и имел хорошее настроение. Спокойный и расслабляющий. 5 *
4
Mustafa J
Дата отзыва: 18 марта 2023
Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы испачкал комнату грязной едой, мы нашли несколько насекомых в их еде, и вот фотография, когда мы нашли улитку в еде, этот отель оставил у меня шрам на всю жизнь, я никогда не приеду в Турцию из-за них, я размещу фотографии, которые у меня есть с визита в 2022 году, на Tripadvisor
4
Malblsh
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Гранада уже не та к сожалению. Не знаю что так повлияло на изменение в худшую сторону, то ли кризис, то ли расслабились, то ли национальность.
При заселении дали самый худший номер с видом на дорогу на центральный вход (приехали 6 пар из России вместе с нами и всем дали всю линию номеров на дорогу). Окно не открыть совсем. Потому что постоянный шум машин и запах гари с кухни. Видимо потому что мы из России вот вам ужасный номер в связи с теми событиями которые происходят. Немцов любят и обслуживают в первую очередь. Если ты из России - подождешь. Уборщица почему то взяла один стакан из номера и не вернула. Видимо разбила и у нее что-то было и решила что на нас свалят при заселении. 3 дня мы ждали его. Пришлось идти на ресепшен и просить стакан. В главном ресторане персонал обслуживает только тех, кто дает чаевые. Остальные им не интересны. Это прям совсем расстроило. Как можно заселять вместе европейцев с открытой культурой с местными с жесткими мусульманскими традициями. Где женщины, сидят спрятанные в паранжу и на любой взгляд мужчин на мясо (не на них конечно) воспринимается их мужчинами как вызов. Вы в своем уме? Можно как-то разделять потоки. Такой подставы я вообще не ожидала. Совсем плохо с туристами, что селим всех подряд, а они потом сами разберутся. Вот это конечно самый жесткий прокол. Ковры все в пятнах, заляпанные чем-то. Экономия на всем? Даже химчистку ковров не можете провести. Это не отель 5 звезд. В 5 звезд такого нет. В концепции 2022 указано что постоянным посетителям презент. Ага конечно, НИЧЕГО. Русские- обойдетесь. Так что этот отель очень испортился и у них в приоритете те, кто платит чаевые. А русские- потерпят. Цена не соответствует реалиям. Не тратьте деньги и нервы. Вас так не обслужат как заявлено. Гранада портится с каждым годом. Жаль...
8
Lilya A
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Много писать не буду, скажу самое главное. Отель в котором в море стекает канализация и в спа салоне бегают мыши , не может называться лакшери и даже не может быть пятёркой. Что касается еды и напитков то я разочарованна. Я бываю в Турции два раза в год , и нигде мне не приходилось пить местные спиртные напитки, всегда только импортные , по еде я не видела простого мяса , рыбы , все что было в наличии его было очень мало и если ты не дай бог опоздал то и того можно было не увидеть . Я такого ни в одном отеле не видела . У меня нет притензий только к номеру , там было все в порядке . Цена которую мы отдали за всю семью на пять дней, не реально высока для этого отеля
20
Марат Молдобаев
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Отдыхали всей семьей.Все на уровне лакшери.
Лежаков всем хватает.Пляж песчанный,вход пологий.
Детям очень понравилось
Чистота в номерах
Убирают каждый день.
Чувак один меняет мини бар.
Закинет пива сколько скажешь.
Короче
Приеду еще
Советую
20
Инна Ш
Дата отзыва: 10 октября 2022
Замечательный персонал))Надо одеялко?Четыре?-2 секунды)))Соус добавить,который не выставлен на столах?-Сейчас найдём на кухне..Ещё раз соус?Да без проблем.
Распечатать документы по работе?-Да,вот мой номер,скидывайте.Анастасии из отдела guest reception отдельное спасибо))
4
Dreamer37460159894
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Отель не предоставил описания о себе, что в нём курят везде и всегда. В отеле нет разделения на зоны для не курящих и курящих, окурки от сигарет на пляже отеля это норма, курят в «столовой» иначе не назвать место, где проходят завтраки , обеды и ужины.
Отель не для семейного отдыха с детьми, мини клуб в подвале без окон на -1 этаже, громкая музыка , т.к территория отеля очень маленькая без зелёных зон, то за целый день и вечер устаёшь о неё.
Музыка очень агрессивная не для расслабления.
20
TatyanaVSeregina
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Отель понравился! ❤❤❤ Мы в Турции не в первый раз. Да, территория маленькая, но очень грамотно спланирована. Всё в шаговой доступности. Пляж песчаный с удобным заходом в море. Есть пирс, оборудованный шезлонгами. На пляже каждый день бочча и волейбол. Есть две небольшие горки. На пляже везде дежурят спасатели, что говорит о высоком сервисе отеля. Самый внимательный и ответственный спасатель - Muhammed ♥. Завтраки, обеды и ужины проходят в главном ресторане на -1 этаже. Каждый день были какие-то морепродукты: креветки, кальмары, красная рыба, роллы. Есть также перекус рядом с пляжем: пицца, гамбургеры, мороженое, фрукты, гёзлеме, фри и многое другое. На улице большой бассейн с баром. Тут аниматоры не дадут вам заскучать! Есть потрясающе большая сцена, где каждый день проходит вечернее шоу. Отель оборудован по последнему слову техники: скоростные, бесшумные, зеркальные лифты, современные кондиционеры в номерах, очень красивая подсветка отеля в ночное время. Очень доброжелательный персонал. Аллочка на ресепшне всегда поможет! Спасибо! 🙏 Супер коктейли в лобби! Самый лучший бармен - Ahmed! 🍸♥👍 И еще - везде чистота, всё сверкает! Возможно семьям с маленькими детьми будет скучновато, т.к. нет детских аттракционов, только две качельки и маленькая горка на пляже.
Есть хамам, 2 сауны, крытый бассейн. Шикарный тренажерный зал! Мы очень довольны этой поездкой. Это первый отель, в который хотелось бы вернуться!♥♥♥
20
Lucie V
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Две недели изумительного отдыха в GRANADA. Радовало все! И прекрасный отель и чудесный пляж и вкусная еда!! Но самая большая ценность этого отеля это персонал!! Особое спасибо Ирине, настоящей волшебнице, которая выполняла все наши желания и капризы!! Умница и красавица!! Обязательно приедим ещё !! Желаю процветания отелю , здоровья всему персоналу!! Хочу также отметить прекрасный массажный салон в отеле. Всем рекомендую,качество и цена сопоставимы. От нас лично спасибо Али, за очень хорошую работу и персональный подход !! Спасибо всем!!
Lucie Vidal France
20
Виктория Дзюбенко😘
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Спасибо отелю за гостепреимство❤️
Персонал на высшем уровне все 100 звезд.
Еда вкусная. Анимация крутая❤️Валерия и Юсуф молодцы❤️❤️❤️
Особенно спасибо Махире гестрлейшену помогала сразу если возникали вопросы, хорошая, добрая девушка профессионал своей работы❤️❤️❤️❤️
Абдулкадир, Ахмет - лучшие бармены !!!! Делали самые вкусные коктейли и всегда улыбались:)))
Номера чудесные❤️
Остались только положительные эмоции от отеля ❤️❤️❤️
Обязательно поеду в этом году еще❤️
Ирина менеджер замечательная помогала мне и моей подруге ❤️❤️❤️
Ялсин помогал с переносом вещей очень хороший работник ❤️
12
Viktor B
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Отдыхали с женой в сентябре. Еда отличная, кормят много и вкусно, классные свежие номера, шикарный пляж.
НО во первых никакущий диджей играющий ужасную музыку изо дня в день в одном и том же порядке! Глядя на шикарные тусовки в соседнем отеле и нашу сельскую дискотеку, возникает только стыд и непонимание, как такая крутая сеть допускает такой позор!
Во вторых брали номер с видом на море, но если вы не любитель сельских дискотек и хотите вечером спокойно пойти в номер, до 00:00 даже с закрытым балконом будете чётко и ясно слышать тусовку на пирсах своего и соседнего отеля! Сразу две!
Не сказать, что это омрачило отдых, но при всей крутости отеля по остальным параметрам, непонятно как можно было:
1) нанять такого бездарного диджея ломающего всю атмосферу
2) не сделать нормальную шумоизоляцию для комфорта гостей.
20
Ирина
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Уважаемые работники отеля! Хочу выразить огромную благодарность отелю за гостеприимство! В отеле понравилось всё: питание, уборка, пляж, обслуживание, отношение к гостям отеля. Особое спасибо работникам отеля с гостями Махира и Ирина
12
Uliana K
Дата отзыва: 29 августа 2022
Всем привет! Отдыхаем в Гранаде. Отель хороший. Еда в доступе 24/7) супер снэк бар на пляже, вход в море - приятный песок, большой пирс. Еда разнообразная. Номера тоже в хорошем состоянии, правда, для пар выдают красные номера, крайне сомнительного пошловатого вида - видимо, для романтического времяпровождения, нам не очень зашло))
есть открытый бассейн, и ещё крытый с джакузи, три бара.
Но вот что крайне расстроило - так это DJ. Каждый вечер на пирсе играет DJ serdar - это прям ужасно))) вместо музыки - какая-то кислота с басами)) и как следствие - народ не танцует, все сидят потягивают коктейли, потому что двигаться под это невозможно. После 12:00 диско начинается в баре, в котором также играет он, если мы правильно поняли. Народ просто уходит( Ходили по пляжу послушать, что там в соседнем отёле - там на пирсе тоже дискотека - музыка супер, народ весь танцует, а тут((( Очень просим администрацию отеля обратить на этот момент внимание. Можете собрать отзывы у постояльцев, ну или просто придите вечером посмотреть, как ведёт себя толпа - в большинстве все будут просто сидеть. Мы очень расстроились, это единственное развлечение вечером, а тут такое. Эх.
А, ещё, при заселении сотрудник просто показал нам номер и потребовал с нас чаевые, стоял и улыбался, не хотел выходить из номера, пока не получит деньги)) мы не поняли - это везде такая фишка в Турции, или нам попался супер экземпляр)))
20
Татьяна П
Дата отзыва: 28 августа 2022
Были в отеле в августе 2022. Отель произвёл отличное впечатление - из еды мы за неделю успели попробовать лишь треть доступных блюд, все приготовлено качественно, разнообразно и эстетично. Рыба, мясо предлагается в многообразии, были морепродукты. Кормят 24/7: мороженое, фрукты, лепешки, бургеры, паста, десерты- чередуются, но всегда что то есть. Мы заселялись в два часа ночи, нам предложили перекусить в ресторане даже в это позднее время. В очередях не стояли. За обедом, ужином официанты приносят напитки. Но а-ля-карт рестораны в стоимость путевки не входят, приобретаются отдельно за 20 и 25 $. Несмотря на пик сезона всегда были свободные шезлонги (мы загорали на пирсе). Душ есть и на песке и на пирсе, и в спа зоне. Ещё есть возможность за 100$ снять на день приватный шатёр с vip обслуживанием. Заход в море очень комфортный, песок. Персонал приветливый, но не назойливый. В номерах бесплатный сейф, фен, красивая и новая мебель и сантехника, балкон. Матрасы, подушки комфортные. Есть набор для душа, пляжная сумка. Халата нет. Минибар ежедневно пополняется бесплатно - кока, фанта, спрайт, пиво, шоколадка. WiFi есть везде, с хорошей скоростью передачи. Напротив отеля есть где прогуляться по магазинам-лавочкам. Пляж начинается сразу как выйдешь из отеля. Но парковой зоны нет. Вечерние шоу не аниматоры устраивают, приезжают артисты. Бывают тематические вечеринки, мы попали на вечеринку по сериалу «Бумажный дом». Варят натуральный кофе, в лобби коктейли вкуснее, чем на пляже и возле бассейна. С детьми активно занимаются. Красивый интерьер. Спа есть, но мы не пользовались. В целом, нам все понравилось, есть большая вероятность, что вернёмся
20
Динара А
Дата отзыва: 26 августа 2022
оброго времени суток всем, кто отслеживает для себя и для, своих близких отели!!!
Хочу поделиться отелем:«GranadA» который находится в Авсалларе регион Алания. В этом отеле я второй раз,когда летела сюда, я знала каждый момент, можно сказать:«Приехала к себе и в свои родные стены!»
Отель поразил он меня уникальным дизайном,(тропиками) где ничего не повторяется дважды, очень современный, комфортный, уютный, яркий, теплый, чистый, просторный........
Самое главное для меня, было местоположение, первая береговая линия и песок.
Средиземное море-чистое,теплое, соленное, как всегда-лучшее из лучших, обожаю его и всегда лечу к нему.
Сейчас вспоминая, хочу обратно...
Так как я еще душой там в отеле, а на самом деле я, уже дома (четвертый день).
Очень понравилась команда и весь персонал который трудиться здесь от рассвета до заката.Хочу отметить Аллочку с ресепшена, всегда и в любую минуту приходит к тебе на помощь. Красивая, яркая,улыбчивая, гибкая.... Свободно владеет несколькимт языками, умеет находить контакт с каждым туристом.Комуникабельная,открытая молодая красавица, менеджер Анастасия,всегда уделить свое внимание и тоже, поможет во всем!!!
Хочу выразить Всем, огромнейшую благодарность, пусть каждый будет счастлив и здоров!!!
В отеле и на улице, и в ресторанах персонал-носили маски и перчатки, я часто пользовалась антибактериальным гелем для рук, а в туалетах было чисто и свежо, а принадлежности были всегда!!!
Кровати в номере были большие, постель меняли часто, оно было белым, чистым,свежим , даже было видно, что продезенфицированно и стирают белье при высокой температуре.Я поправилась на несколько кг. и думаю, что я, отлично отдохнула. Еда все время была свежая, вкусная, ароматная. Каждый день было мясо ~баранина, говядина, курица, индейка,сыры примерно двадцати видов А фруктов и овощей было довольно много: бананы, яблоки, виноград, апельсины, арбузы, дыни, сливы.. Предлагали в ресторанах вина(красное, белое) колу, виски, чай, все было отличного качества, вода была доступна каждому...
Все проходило вовремя я имею в виду ни минуты не отставая (мероприятия). Все старались поднять всем настроение, и обменяться энергообменами. Было здорово, я отдохнула отлично!!!!!
20
Виктория П
Дата отзыва: 15 августа 2022
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности отелю за отличный отдых👍🏽 Ребята все молодцы, работают как пчёлки. Отдыхали в этом отеле второй раз и ни сколько не пожалели, отелю ставлю твёрдую пятерку, заход в море отличный, еда просто 👏🏼 Каждый день морепродукты 🦐🦞 уборка номеров. Особенно хочу выделить менеджера отдела по связи с гостями, Ирина просто замечательный человек! Решает все вопросы за минуту, и вообще всегда все подскажет и расскажет, одним словом - человек занимает своё место! Ещё раз огромное всем спасибо!🙏🏼
20
Ольга О
Дата отзыва: 14 августа 2022
Отдыхали вдвоем с подругой. Нам очень понравилось. Номера достаточно просторные. Кондиционеры работают на отлично. Полотенца свежие,не застиранные. Хорошие матрасы! Подушки так себе -средненькие.
Чисто,много обслуживающего персонала. Убирают быстро.
Вкусная еда,(прочитала где то отзыв,что есть нечего ....чего то прифигела)) и рыба в разных видах,и мясо,и язык и печень,просто овощи -нет смысла говорить,фрукты сезонные в большом количестве -арбуз,дыня,персики,стала,виноград,инжир свежий,груши,яблоки...) выпечка помимо пахлавы тоже очень достойная(обычно в других отелях мне не нравится).
Около бассейна бар. Там коктейли очень посредственные. В лобби вкусные делают.
Алкоголь импортный.
Лежаки удобные,не убитые. Всегда есть свободные. Нет смысла занимать ни свет ни заря )
Вход в море отличный. Можно с берега,можно с пирса.
Напротив отеля городок с лавками и кафешками
Мы брали машину и катались по региону. Очень отличная альтернатива однотипно у отдыху)
Отличный отель.
Из минусов только работа лифтов. Но после такого питания пешочком пройтись только в плюс)
Маленькая территория условный минус. Мы в отеле не сидели,вечером ездили в другие городишки или смотрели анимацию.
20
Сергей Д
Дата отзыва: 14 августа 2022
Это наш последний отель в эту поездку ( 1-Мегасарай Анталья, 2-Белконти Белек) - на 2 взрослых и 2 детей старше 12 лет на 5 ночей 81 т.р., продает только Анех. Покупал номер за 1.5 месяца, т.к. горящих туров (распродаж номеров) в этот отель нет. За трансфер из Белконти заплатил 1100 лир, в интернете чуть дороже (брал у рент-кар в отеле) Сразу хочу сказать, что поддерживаю все положительные отзывы об этом отеле и нисколько в нем не разочаровался. Но как и в любом отеле в нем есть как минусы, так и плюсы.
Минусы:
1. Гранада бич - это недорогая, но достойная пятерка ( не обманывйтесь названием). У отеля осутствует территория - ее нет совсем, только пляж. Поэтому не берите номера с видом на город - в 50 м автострада. Если вы едете с детьми до 12 лет, боюсь это не сюда. Хотя пара небольших горок здесь есть.
2. Авсалар - это довольно далеко, поэтому лучше брать индивидуальный трансфер. Причем в и из аэропорта он почему- то дешевле. Проезд до аэропорта нам обошелся в те же 1110 лир, что и из Белека. Кстати интуи вместо форда фокуса, прислали меседес минивэн.
3. Не разделяю восторженных отзывов о питании. Завтраки никакие, особенно по сравнению с Мегасараем ( но на них ходил только я). Рыбу готовить не умеют - она вся вареная. Ассортимент на ужин не большой и иногда не хватает мест.
4. Когда пришли после 4 часов взять на море полотенца - нам отказали. Заявив, что их выдают на весь день и только один раз. Зачем мне с мокрыми полотенцами таскаться по отелю?
Плюсы:
1. Соотношение цена -качество оптимально. Номер (не тур) на 4 можно купить за 116тыс. руб. сентябрь-октябрь на 10 ночей, при достойном уровне сервиса.
2. Отель 2019 года - поэтому номерной фонд и сам отель в хорошем состоянии.
3. В отеле постояльцам бесплатно предоставляются услуги парной (2 помещения с разной температурой), солевая комната, небольшая турецкая парная, кратый бассейн с джакузи.
4. Питание не очень разнообразное, но все вкусно.Неплохое красное вино. Блюда из говядины, курицы, индейки, были всегда, баранина один раз и холодная. Каждый вечер креветки и мидии в фужерах, но креветки не вкусные. Два вечера давали семгу, никто особо не брал - соленовата. Мы залили тарелку на 20 минут оливковым маслом с чесноком - вкуснотища. Понравились сладости.
5. Оценили, что отель не зарабатывает на штрафах с постояльцев, как в Белконти (за утерю полотенец, карточек от номеров), на платном вайфае и сейфах как в других 5*. И вообще заботится о своих клиентов. Нам не ложили два дня моющие средства в полном объеме, мы написали в группу в ватсап (включают всех по приезду) - через полчаса принесли пакет на 4х на 5 дней.
6. У отеля большой, оборудованный пляж, здесь же волейбольная площадка. Рядом Азура, так там пяточок песка. Лежаки на 4х находили всегда. Рядом зона фудкорта, мороженное и в рожках и в упаковке. Есть свой пирс.
7. Отель не экономит на напитках. Достойное наполнение мини бара - все жестянных банках (кола, фанта, пиво эфес, спрайт, палочки, вафли).Чайный набор. Лобби бар маленький, но само помещение большое и обустроенное (есть где посидеть) терраса. Я не большой любитель коктелей, но чивас 12 лет наливают, не прячут (как я понимаю турецкий, но бутылка оригинал). Кофейня на террасе.
8. Недалеко от отеля есть почта, где можно получить переводы по короне или контакт ( от светофора вверх по улице метров 600, мимо двух продуктовых магазинов). Но вообше везде расчитывались картой мир ( при курсе 3.36, снимали 3.42 - АТБ). Можно снять лиры в банкоматах 5 банков, но здесь нужно смотреть комиссии свего банка.
У отеля Лонисера есть Вайкики (две останоки на долмушах), у отеля Лонг бич есть Нева аутлет - много всякого ..., мы брали Масимо Дутти. Можно сьездить в Аланью.
9. В отеле в основном рускоязычные туристы - из России, стран СНГ, Германии, много турков. На ресепшене русскоязычный персонал. Языкового барьера нет.
Вернулся бы я в этот отель? Все понравилось, но предпочел бы для отдыха Кемер.
20
Julia Z
Дата отзыва: 07 августа 2022
Этот отзыв- благодарность , за те чудесные 2 недели, что мы там провели ! В первую очередь , благодарность, ЛЮДЯМ - ресепшн, команда аниматоров, официанты, бармены, все работники отеля! При заселении , персонал на ресепшн сделал все возможное , чтобы заселить нашу большую компанию из 8 человек как можно ближе к друг другу . Мы получили номера на 0 этаже ( лобби) , что оказалось очень удобным , всё очень близко и не нужно ждать лифта. Номера новые , с балконом, очень комфортные , кондиционер, сейф, бесплатный мини- бар , который ежедневно пополнялся. Уборка каждый день , оставляли чаевые , всегда было застелено свежее бельё.
Команда аниматоров - Юсуф, Валерия ( привет вам и спасибо за наш весёлый отдых👍), к сожалению, не помню все имена , но все ребята замечательные ! Много общались , принимали участие во всех активити , всем нашлось по интересам . Утренняя гимнастика, аквоаэробика, водное поло , игры в бассейне , боча, дартс, настольный теннис, волейбол , танцы живота. Кому интересен активный отдых , всегда найдется занятие по душе ! Вечером также , различные шоу , сначала для детей , потом для взрослых! Всего не перечислишь , но ходили смотрели всегда с удовольствием! После вечерней программы - дискотека на пирсе ( до 12ч) . Бар в лобби также работает до 12 ч, там делают самые вкусные коктейли. Мы брали манго коктейли со льдом ,самые вкусные на наш взгляд , шампанское. Ребята из бара в лобби , бармены , трудятся как пчёлки , вечером постоянный поток людей , видно, что устают , но всегда доброжелательны и делают все быстро и качественно. К слову сказать , печально видеть бессовестных людей , как одна русская женщина , которая подходила к бару со словами - Чё стоим , кого ждём ? Давай , наливай... Но такие экземпляры везде встречаются...
После 12 ч работает ночной бар Irish (для самых стойких )).
Питание : мы были большой компанией , с детьми разного возраста , каждый был доволен в плане еды , не понимаю кто жалуется - что вам не хватает? Мясо , в различных вариациях , жареное, тушёное, на гриле. Курица , индейка, говядина. Рыба то же самое , жареная , на пару , на гриле . Иногда морепродукты , мидии , осьминоги. В один вечер были суши. Много овощей и фруктов. Сладости - божественные ...пакхлава , чизкейк, лукум , нуга с орехами , никогда нигде не ела таких вкусных десертов .
Спасибо официантам , всегда с улыбкой , принесут напитки с учётом всех пожеланий, поинтересуются как проходит отпуск , очень добрые к детям .
Вообще , нас всегда окружали очень доброжелательные люди , это реально, очень гостеприимный отель, вот почему мы встречали гостей отеля, которые приезжали уже не в первый раз.
Мест у бассейна всегда хватало, заранее мы не занимали , полотенца не кидали , мы так в принципе не делаем никогда , просто приходили и места всегда находились и у бассейна и на пляже , и на пирсе !
Отдельное спасибо за массаж , Брильянт, как он себя назвал , это просто лучший массаж в жизни , хотя опыт по части массажей большой. Всем советую , по цене можно договориться в зависимости от количества сеансов .
Ездили на морскую экскурсию, покупали на рынке напротив отеля ( не рекомендую) , лучше купить на пляже и у ребят , которые продают водный спорт. Нам продали совершенно разбитый катамаран , в окружении других красивых яхт...целый день в море , устали , а не отдохнули .На плавание -10 мин , пока одела жилет , взяла ребенка, спустилась в воду - уже свисток , всем обратно . Второй и третий раз , которые давали на плавание , даже не стала пытаться спустится в воду . Это конечно, непонятно , морская прогулка , а плавать не дают возможности. Персонал пытался развлекать , прыгали со скалы , эффектно , потом с ящиком ходили и требовали со всех денежку. Вообщем , потерянный день , но слышала что на других яхтах всё проходит веселее и плавать дают по пол часа . Вообщем , на рынке лучше не брать экскурсии..
И ещё хотелось сказать про интерьер отеля , очень красиво внутри , шикарные лестницы , люстры , много красивых фотозон)
Спасибо , Granada Luxury Beach, за наш весёлый отпуск !
Русско- бельгийская компания друзей, июль 2022.
20
katyaisakova1990
Дата отзыва: 05 августа 2022
Ездили вдвоём с мужем в этот отель и не пожалели. Номер был куплен с видом на море, по приезду как оказалось , что боковой номер. В России нам даже об этом не сказали, что боковой 😏ну ладно, жили на 2ом этаже, было все отлично видно, предлагали ещё 7 и 1 этаж, там декорация на пол балкона, не берите, моря почти не видно. Отель был полностью заполнен, больше 700 человек, ну это и понятно , поехали в самый пик. Жара 35-40 градусов.вода обалденная, тёплая, с утра на бассейне всякие развлекушки, гимнастика, водное поло, можно в теннис поиграть, игры, на пляже волейбол. Аниматоры привлекают народ всегда, вообще им отдельное спасибо❤️, крутые, веселые ребята! В ресторане Всегда было достаточно еды, на обед ужин можно брать выпивку, мы брали вино, некоторые пиво, иногда были морепродукты, суши. Повара, официанты постоянно как пчелки, не нужно их искать, всегда на виду.Еда вкусная, голодным не уйдёшь. А чай там просто божественный, обязательно попробуйте!!!
На пляже ещё можно перекусить, пиццу взять, гамбургер сделать, салатик. Самая лучшая выпивка-это на лобби, льют чивас, разные коктейли, выпивки тоже много. На бассейне, пляже тоже можно выпить.еду с ресторана в номер носить нельзя. В номере всегда пополняется бар, кола, спрайт, фанта, пиво эфес, кстати прям вкусное👌👍. Утюга нет, есть платно. В номере чисто, все новое, кондиционер есть, работает. Шоу, дискотеки каждый день, шоу на сцене у бассейна, потом дискотека на пирсе до 00, потом переходят в закрытый клуб , но почему то мало туда ходит людей, в принцепе до 00 натанцеваться тоже можно. музыка отличная, мы плясали как могли😂 для детей тоже вечером есть программа развлекательная, но днём мало чего есть для детей, они в принципе постоянно плескаются в бассейне или в море, потом ушатываются и спят на шезлонгах. Была пенная вечеринка. Шезлонги лучше с утра занимать, часиков в 8-8:30 , мы полотенца просто кидали.есть спа, там закрытый бассейн, сауны, услуги массажа и каких то процедур платные. Территория у отеля не большая, но было комфортно, до пляжа спустился и вот море, далеко не надо ходить.
Есть ещё на пирсе павильон, стоит на целый день 100$, там приносят шампанское, фрукты, также бар как в номере, могут принести ужин туда. Мне понравился павильон, поныряли, позагорали отдельно от всех. Через дорогу от отеля есть базар,через подземный переход можно пройти, там можно прикупить всякого, много пали, но турецкой, не китайской. Гостинцы тоже есть. Вообщем отдых нам понравился, отель шикарный, персонал отзывчивый. Если ты активный,
то тебя сразу приметят!)
Мы тусили в отеле постоянно, нам было за глаза, даже никуда не хотелось на экскурсии, один раз вечером в аланью съездили и все. А да , к русским там относятся хорошо, даже отлично я бы сказала! Вообщем я однозначно рекомендую этот отель, оно того стоит, мы прям с болью в сердце уезжали оттуда.👍 я бы хотела вернуться ещё раз!!!
20
арзу п
Дата отзыва: 31 июля 2022
Отель очень хороший.
Отдыхали семьей с двумя детьми.
Пляж суперский.
Лежаки суперские.
Бассеин чистый - идеальный просто.
Еда суперская. У меня младший всегда плохо ел.
Была удивлина когда стал есть говядину. Она там просто божественная.
Отель очень красивый.
Красивые люстры.
Красивые лестницы.
Хол с шикарной мебелью.
Рекомендую на 100%
20
Rose Ch
Дата отзыва: 24 июля 2022
По возвращении домой из гостеприимного отеля Granada Luxury Beach хочется написать несколько строк в знак благодарности.
Мое мнение о данном отеле сложилось ещё до того, как я там оказалась. Слоган Exclusive Hospitality говорит сам за себя. Это действительно то место, откуда не хочется уезжать, потому что тебе там рады. Весь персонал отеля, без исключения, (служба размещения, организаторы досуга, обслуживающий персонал и т. д.) заинтересованы в том, чтобы вам было хорошо. Великолепная и разнообразная кухня, интересная развлекательная вечерняя программа, сауна, хамам, пляж с собственным пирсом, где можно снимать шатры (за доп.плату), дискотеки на пирсе (аниматоры не дадут вам заскучать, найдут подход к каждому, ребята очень ответственно подходят к своей работе!), волейбол, детский клуб, кинотеатр - всё это вас ждёт в прекрасном отеле Granada Luxury Beach. В данном отеле не нужно доплачивать за wi-fi (!во многих отелях за него уже взимают отдельную плату), он уже входит в стоимость, что очень удобно, и сигнал устойчивый на всей территории, даже немного за её пределами! Мини-бар пополняется ежедневно, и тоже входит в стоимость, соответственно, за напитки в нем вам уже платить не придётся.
Гостеприимство персонала чувствуется во всём. Несмотря на стандартное время заселения 14.00, нас заселили в номер гораздо раньше, как только его успели подготовить после выезда гостей. Пока мы ждали заселения, нам предложили отправиться на завтрак, хотя он не был включен у нас на этот день. Сотрудница размещения сказав, что с данного момента мы их гости, отправила нас в ресторан, чтобы не скучали, сидя в холле, в ожидании заселения.
Подводя итог, хочу сказать, что я рекомендую отель Granada Luxury Beach как прекрасное место для незабываемого отдыха, после которого остаётся прекрасное послевкусие! Благодарю руководство и сотрудников данного отеля и желаю им процветания и ещё больше благодарных гостей!
20
Максим П
Дата отзыва: 17 июля 2022
Прекрасный отель. Отдыхали семьёй, с дочерью 15 лет. Всё понравилось. Территория не большая, но всё что надо для отдыха есть. Пляж отличный, народу не много, за лежаки бороться не приходилось, питание отличное. Про СПА отдельный разговор. Менеджер Геогий встретит, всё расскжет, предложит на выбор программы, не навязчиво. Сами с женой посетили пять сеансов полного массажа, как говориться от пяток до макушки, кайф. Ходили с утра, перед завтраком, самое то. Приветливый персонал. Асим от Анекстур всё подскажет и объяснит. Так же Анастасия и Ирина менедженры отеля, русскоговорящие, все объяснят, как куда добраться и где, что лучше посмотреть или купить. Всем рекомедуем, приятного отдыха.
20
Светлана Я
Дата отзыва: 08 июля 2022
Отдыхаем с 5 июля. Как и хотели активный отель, днем анимация, вечером представления, после 22.30 на пирсе дискотека. Весь день движение. Питание обильное, в Рыбные дни креветки, кальмары,семга, много мясного. У пляжа в снек баре с 11 часов много еды, фрукты. Можно самой сделать бургер или шаурму, для шармы очень вкусное мясо, можно и так его есть. Официант всегда придумает новый коктейль для дочки и для меня, очень приятно.
В самом отеле делают очень вкусные молочные коктейли и алкогольные коктейли. Докупила при заезде вид на море, это того стоит, вид очень красивый. Мини бар каждый день пополняют, один день не пополнили, набрала на ресепшен через 15 минут все сделано. Отличная работа персонала, видно что делают все с душой и коллектив хороший.
Рядом с отелем большой базар вещей, продуктов, что угодно. Правда продавцы очень навящивые попадаются, дочь меня спасала. 6 банкоматов там же, но с карты мир снять даёт только в 1 банкомате по 100 лир. Многие принимают оплату картой мир, курс лиры у платёжной системы хороший, выгоднее в дразнить платить, чем в $ или €. Хотель бы сюда с подругой поехать, чтоб от души повеселиться в отеле, тут все есть для отдыха молодёжи.
8
Жанна У
Дата отзыва: 08 июля 2022
Сразу скажу, что звездность 5* и приписку лакшери можно сразу же уверенной рукой перечеркнуть!
Из плюсов только нарядный, относительно свежий интерьер, это, видимо меня и подкупило. Ну и сплошь восторженные отзывы.
Этот тур я покупала как подарок мужу и сыну на др, надо ли говорить каково было мое разочарование🤦♀️Когда я поняла, что ни один из них не соответствует действительности.
1. Территории у отеля нет от слова совсем(!), ни лужайки, ни кустика, бассейн и сразу море- крошечный клочок пляжа.
2. Питание -скудное, однообразное, пережаренное, рыбы почти нет! Странные закуски. На завтраке совершенно нечего выбрать 🤦♀️
И первый раз в Турции, где кондитеры Боги - не захотелось даже попробовать десерт.
3. Анимация -никакая. Мы заселились в отель в 17:00, в бассейне даже музыка не играла. Персонал - охранники, спасатели, аниматоры - след простыл.
4. Детский клуб работает всего по 2,5 часа, трижды
в день с 10 до 12:30, с 14:30 до 17 и с 21:30 до 23:00, что очень неудобно. Находится в помещении, детей выводят на улицу дважды (дважды, Карл) в неделю
5. Персонал неприветливый, неторопливый. Вишенкой на торте было, то, как уезжая на экскурсию в 4:30 я попросила накануне ланч бокс. Гест рэлейшн мне сказали, что это не предусмотрено, так как ресторан работает круглосуточно. Выдали мне пакетик и сказали взять еду с собой на ужине. Я подошла к хостел уточнить могу ли я так сделать и тут они чуть ли ни консилиум собрали, объясняя мне что я могу прийти и ночью поесть, не понимаю, что 1,5 ближайших дня я буду отсутствовать в отеле…
Одним словом, крайне не рекомендую эту богадельню. Оно вообще не стоит своих денег. Ехать ради этот в Аланию смысла нет.
Единственный мотив тащиться сюда, тот факт что тур оператор продаст вам это за копейки.
20
Лилия Ф
Дата отзыва: 03 июля 2022
Отдыхала с подругой с 24 июня по 4 июля 2022 года 10 дней! Много раз была в Турции, но в этот отель мы вернёмся ещё! Все идеально в работе отеля. Очень понравился персонал: по приезду встретили у входа, помогли довести чемоданы в номер, отправили на роскошный обед. Сразу предоставили номер. Номер современного дизайна, с отличным ремонтом. Мини-бар ежедневно пополнялся, уборку проводила Фатьма по запросу! Питание отличное, разнообразное, мы в восторге от мастерства поваров, от ловкости официантов, от их вежливости! На ресепшн мы часто подходили и просили совета и помощи. Нам особенно понравилось обхождение с нами Седата, Махиры, Аллы! Лучистые глаза, добрый взгляд отражают их красивую душу. Помогали добрым словом, улыбкой, приветливостью! Пляж отличный, песчаный, чистый, шезлонгов и лежаков хватает на всех; персонал чистит, убирается постоянно! Анимация отличная! Ни одного плохого слова ни от кого мы не слышали, только красивые взгляды, приятные пожелания! ГранадА суперотель, вернусь сюда с семьей сына и с внучкой! Фатхутдинова Лилия, Тагирова Зульфия, 5131 номер. Город Уфа, Башкортостан! Благодарим за чудесный отдых!
20
Анна Б
Дата отзыва: 03 июля 2022
Отдыхали с 12 по 24 июня 2022 г. семьей, двое взрослых и ребенок 4 года. Отель выбирали по отзывам и хочется сказать, что все восторженные отзывы соответствуют реальной картине. По приезду решились тоже оставить свой отзыв, чтобы помочь с выбором тем, кто находится в поиске хорошего отеля.
1. Сам отель находится в городе Авсаллар, это в 20 км от Алании и по-моему в 30 км от Сиде. От аэропорта Анталии 90 км, настоятельно рекомендуем заказывать индивидуальный транфер. Летали с Анексом, и так были уставшие из-за ночного перелета с пересадкой, дак еще и по прибытии отстояли огромную очередь на жаре, чтобы нас распределили в нужный автобус, а потом катались еще 2 часа по отелям, наш в списке был предпоследний. На обратном пути заказали себе индивидуальный трансфер приоритетную регистрацию в аэропорту, не пожалели.
2. Внутри отеля интерьер шикарный, все новое, стеклянные панорамные лифты, всего 7 этажей, если не считать -1 и -2. Мы брали номер с видом на город. Вид на город там конечно есть, но в основном открывается вид на дорогу, которая находится в 5ти метрах от отеля. Трасса шумная, машины ездят даже ночью, с открытым балконом очень шумно. Но нам это не мешало, спали всегда с закрытым балконом и кондиционером. При заселении предлагают всем поменять номер на номер с видом на море за 30 долларов в день, апгрейдить очень не выгодно, если хотите вид на море - сразу при покупке лучше брать, выйдет в разы дешевле. Номер у нас был новый, просторный, все работало, убирались хорошо.
3. Еда тоже выше всяких похвал, огромное разнообразие блюд, много видов мяса, рыбы, также были и морепродукты. Соки - разбавленное Юппи. Сладостей тоже море, глаза разбегались.
4. Пляж песчаный, даже не на первой линии, а на нулевой. Из отеля выходишь через -1 или -2 этаж, сразу попадаешь на пляж. Пляж находится в бухточке, море спокойное, для детей шикарно. Также есть пирс, откуда тоже есть спуск в воду. Мы попали в отель в разгар сезона, лежаков еле еле всем хватало, мы приходили всегда рано утром, но после 10 найти свободные было уже проблемой. Так же и с ужином, если прийти не к началу ужина а к середине, мест может уже не хватить, есть шанс стоять в ожидании. Но в принципе тут ничего удивительного, так во многих отелях.
5. Отдельно хочется сказать про анимацию. Анимация есть на протяжении всего дня, причем очень хорошая и ненавязчивая: пляжный волейбол, дартц, водная гимнастика, водное поло, Возле бассейна работают аквагорки. По вечерам шоу программа для деток и взрослых. Также есть детский клуб, где можно спокойно оставить ребенка на разные активности. Наша дочка была в восторге. Хочется выразить огромную благодарность девушкам-анматорам Анастасии, Александре и Валерии, они покорили сердце нашей дочки и наше заодно, очень приветливые, доброжелательные, открытые, любят свою работу и с вниманием относятся к каждому гостю. Девушки, спасибо вам!
6. Есть в отеле спа центр, там крытый бассейн, хамам, 2 сауны и турецкая баня. Брали себе дополнительно курс массажей у Али, он профессионал в своем деле, думаю как и все сотрудники спа-центра.
7. В отеле рядом с рестораном есть бутик кожи и мехов, нацеленный на русских туристов. На протяжении всего отпуска очень навязчиво предлагали проехать с ними в большой магазин - это не понравилось, не знали как в сотый раз вежливо отказаться. Даже если не проходить мимо данного бутика - достанут на пляже.
8. Рядом с отелем автобусная остановка, можно доехать например до Морского парка (бассейны с морской водой, где с маской можно плавать и смотреть на рыбок) или до Торговых центров/аутлетов. Особенно популярны Neva Outlet и LC Waikiki. Сейчас курс рубля к лире очень выгодный, мы привезли с собо чемодан вещей. Такси дорогое, автобус стоит смешных денег.
9. Также рядом с отелем много аптек, можно купить качественные витамины, подделок в Турции нет, это строго карается законом. Айхерб теперь закрыт, поэтому взяли себе витаминов с запасом. Перед покупкой пройдитесь по аптекам поспрашивайте цены (ценников нет), кто-то внаглую завышает цены в 2 раза. Почти во всех аптеках в туристических местах есть русскоговорящие фармацевты.
10. Карту Мир (мы брали тинькофф и сбер) принимают вообще практически везде, за редким исключением. Брали с собой валюту, но почти ее не потратили.
В общем, отдыхом мы очень довольны, если будет возможность - вернёмся в этот отель снова и с удовольствием.
20
Камила А
Дата отзыва: 01 июля 2022
Ранее каждое лето прилетала в Турцию, и вот, спустя 6 лет, я вновь оказалась в этой уникальной стране. В Авсалларе впервые. От отдыха была в полнейшем восторге, и все благодаря тому, что провела прекрасные 10 дней в отеле «Granada Luxury Beach». Несколько сотен фотографий и видео с потрясающими локациями остались в моей фотогалерее. Жаль, что так мало дней отдыха взяли. С первых минут пребывания в отеле нас поразил радушный персонал. Все приветливо улыбаются, оперативно реагируют с решением любого вопроса (отдельное спасибо reception workers Bora и Sedat). Номера просторные и уютные. Песчаный пляж с чистой прозрачной водой, очень удобный заход с пирса в море. Шеф-повар и его команда приветливо встречают в ресторане ежедневно. А какие они готовят блюда!!! Здесь есть абсолютно все, а как вкусно)))). А какая сервировка блюд! Официанты вежливо предлагают напитки на любой выбор. Но навсегда в моем сердце запомнится и останется команда аниматоров. Самые наилучшие слова моего восхищения animation-team. Их утреннее приветствие заряжает тебя на целый день! Зажигательная зумба и тонизирующая утренняя гимнастика с Marah, подвижные aqua-aerobics и step с Valeriya, увлекательная игра в Дартс с Gokhan. Вечерние программы с самым лучшим ведущим Yusuf. Я знаю точно, что проведу следующий свой отдых именно в Гранаде.
12
Anna
Дата отзыва: 30 июня 2022
В отеле все идеально, и персонал и еда и расположение и пляж ну все прям на 10/10 но есть одно но. По отелю ходит Махира и дико навязчиво просит чтобы мы оставляли хороший отзыв про отель, да ещё и дико неразборчивым русским, за это сняла 2 бала из 5. Ибо подбор персонала подкачал. В остальном все супер
20
Инна Г
Дата отзыва: 21 июня 2022
В октябре 2021г мы выбрали отель Granada Luxury Beach 5* . И ни минуту не пожалели. Персонал очень доброжелательный . Заселение прошло быстро - дали номер с боковым видом на море, хоть и бронировали стандарт..
Отель новый, современный. Везде всё чисто. . Номера большие, хорошая звукоизоляция. Мини бар полный , пополняется каждый день . Уборка отличная. За 9 ночей 4 раза поменяли постель.
Питание разнообразное, вкусное. На пляже снек бар с полноценной едой.
Пляж - это даже не первая линия а "нулевая" .Это очень удобно. Шикарный большой пирс. Заход в море для деток, да и для взрослых суперкомфортный. Мы были и на пляжах Сиде. При небольших волнах там поднимается муть. Здесь же такой плотный чистый песочек, вода прозрачная, ни единого камушка. Больших волн нет, здесь же бухта.. Анимация весь день и взрослым и детям. По вечерам приезжают профессиональные коллективы. Мини диско -каждый день. Для взрослых дискотека на пирсе.
Отдыхать очень комфортно, , здесь сочетается праздничная, лёгкая, тусовочная атмосфера со спокойствием, чувством уверенности. -что любой вопрос решится.. А нам гостям - только наслаждаться каждой минутой отдыха в гостеприимном отеле !
20
Ekaterinohka B
Дата отзыва: 20 июня 2022
Отель соответствует своему назначению .обслуживание на высшем уровне. Еда на отлично разнообразие блюд ...огромное спасибо шев повара.. невозможно пройти мимо любого блюда. В номерах чистота убирают каждый день. Можно и по желанию... Вобщем рекомендуем...спасибо
20
Андрей К
Дата отзыва: 19 июня 2022
Лучший отель в Авсаларе. Отель новый, всё работает, ничего не отваливается. Все проблемы решаются мгновенно. Хорошая шумоизоляция. Персонал отзывчивый и вежливый. Уборка и пополнение бара каждый день. Питание отменное, в любое время суток, фирменный алкоголь в лобби и ирландском баре. Ранний завтрак с супчиком с 0.30 до 6.00☺️ На пляже фастфуд на любой вкус. Хороший пляж, спа и анимация. Никаких "подводных камней" и скрытых платежей. Через дорогу торговые ряды и магазин с фиксироваными ценами(пятерочка☺️) В общем прекрасный отель и отдых. Всем советую!!!
20
Lidia b
Дата отзыва: 18 июня 2022
Очень уютный отель, красота и чистота неимоверная, hotel расположен очень близко к морю, очень красивый пляж всё очень чисто, отдых как для семей с детьми так и для молодых пар всегда могут уединиться на террасах.
12
Anna
Дата отзыва: 18 июня 2022
Отель огонь, номера супер, еда тоже, заход в море просто рай территория небольшая, анимация на высоте(как для детей так и для взрослых)
Хочу поблагодарить почти весь персонал за потрясающую атмосферу отдыха)
Итак, почему же я поставила 3 из 5 и сказала «почти весь персонал» ? Подбор персонала хромает, так как по пляжу ходит Махура и выпрашивает отзывы по несколько раз, это навязывание ужасно мешает отдыхать.
20
Nataliya G
Дата отзыва: 18 июня 2022
Отель очень понравился отдыхали впервые в июле 2022 года. Приехали рано утром поселили быстро в течении пяти минут. Номера очень красивые просторные чистые, уборка проводится качественно и каждый день. Море чистое и располагается очень близко. Работа персонала очень порадовала гестрелейшен Анастасия отзывчивая все вопросы решала быстро, огромное спасибо.
20
Татьяна Д
Дата отзыва: 18 июня 2022
Спасибо отелю за прекрасный отдых , номера новые , уборка хорошая , персонал просто умнички . Заселение прошло быстро . Еда вкусная спасибо отелю за отдых . Отдельное спасибо девочкам гестрелейшен Насте за решение всех вопросов , помогала по любому вопросу . И очень благодарны главному менеджеру гестрелейшен Ирине за помощь и за поддержку .
20
Марина Ш
Дата отзыва: 18 июня 2022
Каждый год мы посещаем Турцию с детьми .В этом году выбор пал на отель Granada Luxury Beach и мы не пожалели .Отель располагается на первой береговой линии,песочный пляж ,заход в море просто обалденный!Отель новый,номера все свежие, красивые ,чистые,уборка проводится регулярно (по запросу ) !Территория небольшая ,но все в шаговой доступности ,с детьми это большой плюс .Анимация в течении дня ,вечеринки,как взрослые ,так и детские на высоте. Вечером на пляже идёт дискотека, плюс в том ,что её совсем не слышно в номерах !
Отдельно хотела бы сказать о кухне: она очень вкусная и "понятная".Нет миллионов витрин с непонятными деликатесами, все очень просто,доступно и главное -вкусно.Оооочень вкусно🤤🤤🤤🤤Советую всем посетить этот отель.
20
Михаил К
Дата отзыва: 17 июня 2022
Отдыхали с женой в июне 2022. Размещение, отель, сервис на отлично - быстро, гостеприимно, заботливо. Персонал приветливый и готовый помочь. Много активностей и анимации для взрослых и детей. Рекомендую.
20
Яна К
Дата отзыва: 17 июня 2022
Понравилось все! Пляж песочный,чистый,водичка прозрачная, сервис шикарный,начиная от уборки,заканчивая персоналом в ресторане,на пляже и в спа.
Интерьеры стильные,яркие-люстры и мебель-отдельный вид искусства!
Хорошая косметика для душа,советуем ещё в номера халаты-для большего комфорта.
Пирс красивейший,лежаков много-всегда находили свободные.
Еда разнообразная,напитки высокого качества.
Весёлая анимация,концерты и дискотеки.
Однозначно рекомендуем этот отель друзьям и родным!
20
Ксения Б
Дата отзыва: 16 июня 2022
Мы были в этом отеле с 31.05-07.06, с автобуса нас встретили , забрали багаж, мы заполнили пару бумаг, нам повесили браслеты и сказали спуститься пообедать, после обеда нас заселили в номер. Отель красивый, мебель, лифт, зона ресепшена, потолок из бутылок, в общем очень красиво))). Еда разнообразная, телятина, рыба, шашлык, креветки , мидии, много овощей, были роллы, в общем голодным не останетесь.
По напиткам есть коктейли, в лобби баре импортные напитки.
Каждый день вечером шоу, ходили почти каждый день, очень даже неплохо провести вечер можно. Каждую неделю проходит бинго, мы поучаствовали и даже выйграли. Так познакомились с девочками-аниматорами. Анастасия замечательная девушка, дружелюбная, весёлая, очень быстро нашли общий язык с нашим сыном Иваном. Так же отмечу других девочек Мара, хоть и не очень разговаривает на русском, но всегда с улыбкой, пожелает хорошего дня. Девочки Валерия и Александра так же исполняют свою работу на 10/10, Валерия всегда приглашала на вечерние шоу, вечеринки, никогда не проходила мимо. Александра это любовь детей в Гранаде.
Официант Серкан хотели бы его тоже отметить, потому что он никогда не пройдёт мимо, напитки всегда принесёт, с ребёнком всегда смеялись, говорил ему все что знает по русски)))
В общем от персонала никаких негативных эмоций не было.
Сходили в спа, на программу хамам-пилинг солью-массаж-камни-маска, мне очень понравилось, не пожалела.
Море было чистое, тёплое, поэтому в бассейне были один раз. Были в крытом, там очень тёплая вода, джакузи прохладней.
Был минус на пляже это собаки, которые могли сделать своё нехорошее дело прямо в песок перед тобой. Не приятная картина…
А так каждый найдёт чем заняться, есть и волейбол и гимнастика, и водная помоемому даже, дартс, воча, для деток детский клуб.
20
jA
Дата отзыва: 13 июня 2022
У меня был очень хороший отдых на роскошном пляже Гранады? весь персонал бара, включая Нури, Мемхета и Сирию, сделал мое время еще более приятным.
Большое спасибо Огузу Кая, ночному администратору, который сделал наше пребывание идеальным.
Вся команда очень усердно работает, чтобы сохранить ваше пребывание очень. Множество новых мероприятий каждый день с множеством вечеринок и дискотек.
Очень рекомендую всем, кто хочет остановиться в Анталии.
16
Dasha K
Дата отзыва: 13 июня 2022
Отель видно что новенький, чистенькие классные просторные номера. В одном номере нам не повезло и сталкивались с техническими сложностями ( не работал кондиционер, сломался туалет) но вроде все починили.
Еда- тут все хорошо, большой выбор всего, точно можно найти что поесть.
Напитки- это просто ужас, сок разводной юпи, на брошюрке было написано что полагается фреш на завтрак один раз день, но это оказался сок с пакета. Насколько помню, ультра подразумевает наличие импортного алкоголя, была водка абсолют, виски чивас, но мы предпочли бейлис и тут были постоянные проблемы, нам постоянно пытались налить Бейлиз локальные, который ужасный по вкусу.
Пляж- очень классное расположение в бухточке! Вода была очень чистая. Волны были только в один день. На пляже всегда были лежаки.
Анимация- все классно. Музыка на потанцевать на дискотеку-всегда одни и те же песни с сельской дискотеки
В целом хороший вариант за свои деньги
20
Paulina J
Дата отзыва: 11 июня 2022
отличный отдых, красивый новый отель, скучать невозможно, куча анимаций днём и вечером, что касается еды, то всё много и вкусно, отличный человек в помощь Махира
20
Жанна Т
Дата отзыва: 11 июня 2022
Ездим в сеть отелей Granada постоянно. Очень нравится нам здесь отдыхать семьей. Красивый новый интерьер, вкусная еда, вечером интересная развлекательная программа. Персонал русскоговорящий, уладят любую проблему. Будем и дальше ездить в эту сеть отелей.
20
Dave
Дата отзыва: 11 июня 2022
Очень хороший отель как для двоих так и для компании(в том году тоже были в этой Гранаде) отель как был классным так и остался. Еда, обслуживание, развлекательная программа, девочки гестрелейшен. Всё просто на высшем уровне. Особенно понравилась девчонка гестрелейшен Анастасия, очень отзывчивая и милая как оказалось знает польский, что помогло нам в диалоге с поляками. В целом сеть отелей Гранада считается хорошей, в следующем году вернёмся)
20
Людмила М
Дата отзыва: 10 июня 2022
Мы проводим неделю в отеле. Сервис очень хороший. Нам нравится еда и еда в отеле?? Спасибо за начальника! ! Отель расположен на берегу, море чистое) ) Рядом с отелем много магазинов и ресторанов.
20
Вика Х
Дата отзыва: 09 июня 2022
Мы отдыхали в прекрасном отделе! Здесь отличные и просторные новые номера, много развлечений для взрослых и детей🌊 порадовало разнообразие Кухни- от турецких Сладостей до мидий и креветок! Отдельное спасибо гест сервису и лично Махере ща организацию празднования нашей годовщины☀️ это было очень красиво и приятно!
Ставлю пять звёзд ⭐️⭐️⭐️☀️☀️
20
Bulatov E
Дата отзыва: 09 июня 2022
Отличный отель. Вкусное питание, отличный Wi-Fi. Рекомендуем всем! Очень хороший персонал. Много активностей, песочек на море. Убирают каждый день, минибар пополняют. Бар 24 часа в сутки. Много фруктов. Вообщем был отличный отпуск!
20
Gavin
Дата отзыва: 06 июня 2022
Только что останавливался в этом отеле на неделю и должен сказать, что уборка была на очень высоком уровне во всем отеле, и еда была восхитительной, интернациональный персонал был фантастическим, особенно Мара и Валерия, которые никогда не проходили мимо, не поговорив с нами. до скорой встречи
20
Vitaliy R
Дата отзыва: 06 июня 2022
Данный отель, это шедевр красоты и качества. Компактность территории не отразилось на наличии просторного ресторана, бассейна внутри и на улице, спа-салона, всех видов бани и огромного количества фотозон. Номера красивые, просторные, с качественной отделкой и современными системами управления комфортом. Качество питания отличное, любители качественных напитков будут удовлетворены. Отсутсвие парковой зоны компенсируется шаговой доступностью моря и шикарного пирса! Персонал внимательный и доброжелательный. Думаю приехать повторно осенью.
20
Sandu R.
Дата отзыва: 02 июня 2022
Все было отлично.
Персонал был дружелюбным и позаботился о том, чтобы все были довольны.
В номере было очень комфортно, уборка производилась ежедневно, также ежедневно пополнялся мини-бар.
Еда была свежей и очень вкусной, особенно десерт.
Очень приятный и добрый персонал анимационной команды.
12
Ksusha G
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Территория очень компактная. Из номера до пляжа максимум 5 минут. Гулять по территории особо негде.
Из хорошего - номер просторный. В номере 1 двухспальная кровать и 1 односпальная. Санузел
просторный.
Состояние номера достаточно хорошее. Убирали хорошо, меняли постельное белье и полотенца регулярно. Чаевые оставляли регулярно.
При поселении хотели дать нам номер на первом
этаже. Особенность наружного оформления здания отеля состоит в том, что бетонные балки на балконах номеров бокового вида закрывают практически весь вид на улицу, не очень комфортно. Еле добились ( в два часа ночи ) такого же номера на втором этаже. Предложили за очень приличную доплату номер с видом на море, но хорошо, что не согласились, было бы очень жалко зря потраченных денег. Бокового вида было достаточно, а ничего интересного в отеле днём не происходит.
Пополнение минибара тоже регулярно - вода питьевая, газированная вода, спрайт, Фанта, кола, пиво. Если попадали на время пополнения, можно попросить что-то, не жадничали. В номере есть
чайник, одноразовые бумажные стаканчики, чай, кофе, сахар в стиках.
Пляж - вход с берега очень комфортный. Акватория для плавания маленькая. Есть пирс с лежаками для отдыхающих, зоной бара, зона с шатрами за отдельную плату. И так маленькая акватория разделена на части, для плавания из платной зоны.
Нам конечно это не мешало, никто никого не выгонял, но как-то не очень комфортно постоянно проплывать под натянутыми веревками. Если вы любите долго поплавать, то однозначно вам не сюда, очень мало пространства. Для детей замечательно.
Дневная нимация, вроде и есть, что-то проводят. Была утренняя гимнастика, упражнения по пояс в воде (по другому я это назвать не могу), йога, боча, волейбол. Но какая-то не зажигательная. На пирсе вообще играла музыка, иногда лаунж, а порой как в ритуальном зале... При этом в соседних отелях ( справа и слева) жизнь била ключом. Говорили аниматорам, что б поменяли репертуар, на что был ответ - музыку ставит диджей.
Вечером были представления, пару раз интересные. Дискотека была тоже.
Питание - голодными не останетесь. Но удовольствия от вкусности еды можете не получить. Было мясо, рыба, даже иногда и
морепродукты, но почему-то приготовленных овощей было мало. Если пришли не к началу ужина, а минут на 40 позже, то о присутствии некоторых блюд можно было узнать только из вида тарелок более дисциплинированных отдыхающих. Как то не соответствует уровню luxury.
Вывод - отель не соответствует заявленному уровню и оплаченных за него денег.
20
Руслан Б
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Доброго времени суток. Отель очень хороший, питание отличное, обслуживание окей ,ну вообще всё отлично, спасибо персоналу с уважением РУСЛАН. Если поедите туда или полетите вы не пожалеете и останетесь довольны.
20
Марина В
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Огромное спасибо администрации и обслуживающему персоналу отеля " Гранада" . Едва переступив порог этого прекрасного отеля, мы погрузились в атмосферу заботы, тепла и гостепреимства. Приятным бонусом было заселение в номер раньше положенного срока. Мы прилетели утром, после бессонной ночи, нам предложили завтрак и после него около 11 часов заселили в красивый , современный , удобный полностью располагающий к релаксу номер. В номере ест ь все необходимое : бар, который пополняется ежедневно, чайник с кофейными и чайными принадлежностями. В ванной комнате есть тоже абсолютно все: стандартный набор станок для бритья, мочалки, зубные щетки с пастой. Уборка в номерах, на пляже отличная. Даже пляжный туалет всегда был в идеальной чистоте. Отель компактный, все под рукой и ты всегда в курсе происходящего вокруг. Аниматоры также суетятся и всегда приглашают на мероприятия. Из дневных: боча, дартс, степ, аква аэробика, пляжный волейбол, настольный теннис. Из вечерних: приглашенные коллективы, караоке, дискотека. Каждый вечер, кроме воскресенья, в холле играет пианист 2 часа. Вообщем на все вкусы. Отдельное спасибо поварам: еда изумительная и разнообразная, каждый день было что то новое, изобилие еды не только в главном ресторане, но и в снэк баре на пляже, который работал с утра до вечера. Мороженое давали с утра и даже на ужин. Алкоголь импортный. Персонал улыбчивый и всегда позитивный. Единственный минус это кондиционер который отключался через час работы.
20
Александр Е
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Отличный отель! Все на высоте! Сервис, питание, алкоголь, анимация на 10 баллов из 10. Номера шикарные, обслуживали их постоянно. Также каждый день пополняют мини бар в номере. Остался доволен отдыхом. Рекомендую!
20
Дмитрий
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Отдыхали здесь на ноябрьские праздники. Все очень понравилось. В номерах чисто, аккуратно, ежедневная уборка, очень удобные кровати! И что интересно, при заселении, нам предлагали номера за доп плату с видом на море. На моем опыте это был первый раз, когда я не стал за это платить, так стандартный номер был комфортнее))) Персонал весь крайне внимательный, позитивный. Кухня и еда очень разнообразные и очень вкусные. Шеф у них красавчик конечно💪 Голодными или как то недовольными относительно еды ТОЧНО не останетесь!!! Так же впервые в отеле посетил тренажёрный зал))) Никогда не ходил, а тут на удивление вполне приличный зал оказался, где можно провести хорошую тренировку. И таких желающих как я было не мало кстати) На пляже песочек, куча шезлонгов, место найдётся всем. Так что однозначно могу рекомендовать этот прекрасный отель. Ещё раз огромное спасибо за отдых!!!)
20
Evgenii Z
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Отель: чистый, с хорошим обслуживанием. Пятый раз в Турции, выбираем семейные отели с рейтингом выше 4,6. Отметим, что данный отель из нашего опыта, по питанию, лучше всех предыдущих: каждый день морепродукты и прочее разнообразие. Сладкое, как и принято в Турецком ол инклюзиве в изобилии, мороженное очень вкусное с 12 до 16 часов, мясные блюда на грили, по мимо морепродуктов, фрукты: гранаты, яблоки, дыня, арбузы, бананы, груши. Был ранний заезд, без проблем покормили и заселили в номер. Номера большие, уборка каждый день, всё чисто, аккуратно. Минус: слабая шумоизоляция, но с соседями повезло. Есть диетическое меню. Из минусов: нет ланч боксов при раннем выезде и, вроде есть "ночной буфет" в ресторане, но как то в 5 утра спустились, был только чай и вода. Пляж - супер, вход пологий, песок, нет волн. Есть пирс. Нам понравилось в это время года: нет изнуряющей жары, днем 25, было и до 29 прогревалось, море около 24 - 25С. Купаться норм. Два дня был дождик, из них один день с ветром, без пояснений на небе. В отеле есть крытый бассейн. Анимация слабовата, но нам не принципиально. Территории по сути своей нет, кроме пляжа и зоны бассейна, где также есть водяные горки. Но это понимали при выборе отеля. Но локация супер, в центре посёлка Авсаллар, всё рядом и рынок по средам в 500 м, магазины, супермаркеты, в т ч дискаунтер А101, аптеки, до Аланьи съездить погулять 20 км. Мы довольны отелем. Да, есть рояль, но начинает играть в 21:45 до 23 часов, нам несколько поздно, так как с ребёнком ложились спать уже до 22 часов.
20
Сергей Ж
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Потрясающий отдых в завершении сезона. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Еда выше всяких похвал. Чистота и уют. Наш просторный номер с панорамным видом на море - ВАУ!
И влюблённый в своё дело лучший бармен отеля OSMAN ERGUN!!!
Уже скучаем, но мы вернёмся обязательно!
16
КАЗАНЬ С
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Уважаемые гости, у нас к Вам несколько вопросов: 1. Остались вы довольны отдыхом в Гранаде?
2. Остались вы довольны уборкой номера.
3. Остались вы довольны питанием в главном ресторане.
4. Остались вы довольны обслуживанием?
5. Порекомендовали бы вы нас своим друзьям?
6. Есть ли рекомендации, где бы мы могли улучшить наш сервис?
Заранее благодарны за ваши ответы.
С уважением и наилучшими пожеланиями Granada Luxury Beach.
Здравствуйте
1 да
2 да, довольны, сегодня не ставили значок уборки, но нам все равно прибрались, благодарим🙌
3 да
4 да
5 да
6 на пляже хотелось бы организовать отдельную зону для курящих,в номерах тоже не хотелось чтобы курили, стоя на балконе чувствуется запах
Ну и собаки к сожалению справляют свою “нужду “прямо у лежаков, не очень приятно
🔥Из плюсов , что хочется выделить , как приятно пахнет в холле - аромат шикарный
🔥Вкусная пахлава
🔥Живая музыка
🔥отзывчивый персонал , Руслану отдельное спасибо !
🔥красивый интерьер
🔥интернет ловит хорошо на всей территории , в том числе и на пляже.
20
Диана С
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Отель прекрасный. Обслуживание на высшем уровне. В номерах чисто, уборка по требованию хоть каждый день. Ездили на медовый месяц, если ехать ещё раз - только туда
Еда разнообразная, всё очень вкусное и свежее. Выбор напитков в баре огромный😍😍😍персонал очень приветливый и внимательный
12
Ell
Дата отзыва: 11 ноября 2021
В Турции отдыхали много раз, кол-во перевалило глубоко за 10, из них три раза была в отеле той же сити, Granada Luxury Okurcalar, хотелось вернуться в него, до того, как узнала, что они перестроили свой шикарный пирс и заменили его пляжем, решили выбрать что-то новое, отдыхали с подругой.
Я знала, что территория в отеле маленькая, по факту ее просто нет, абсолютно идентичный отель Azura находится вплотную через забор. Сеть сдала свои позиции абсолютно, никакого luxury там нет, персонал в ресторанах ужасный, доходило до того, что по 20 минут ждали приборы и уборку стола, столкнулась с таким впервые, напитки за ужином приносят только «избранным», еда нормальная, в этом мы не привередливые, но большего разнообразия ждать не стоит, все можно было бы списать на месяц, в котором мы отдыхали, но все мы знаем, что сезон продлили до ноября, у отеля летняя концепция и для октября мы отдали не маленькую сумму за тур. О существовании анимации можно забыть, ее просто нет, есть вечерние шоу и час дискотеки на пирсе, на этом все, днём ребята не напрягаются. Лежаков не хватает для такого количества отдыхающих, ни на пирсе, ни на самом пляже свободных лежаков нет. На пляж прибегают собаки, звучит странно со словом luxury, для нас это проблемой не было, против животных ничего не имею, но вот думаю отдыхающим с детьми, которые потом садились в тот же песок, где лежали собаки, это вызвало вопросы. Алкоголь на ресепшене отдельная история, импортный наливают через раз, если не попросишь коктейль на конкретном напитке или же не уточнишь что именно хочешь, нальют турецкий, очередь в бар километровая, больше всего меня поражало, что при этом за ним работают 3-4 бармена, видимо тоже просто отдыхают.
Номера, они чистые, убирали нормально, но мини бар пополняли через раз, в номере банально не было обычной воды, пока не позвонишь, не принесут. В нашем номере выключался свет пару раз за вечер по непонятным причинам, после чего какими либо своими приборами типа фена или плойки сказали не пользоваться, хотя когда проблема возникла, ничего и так не включалось.
Казалось бы сеть отелей, но золотые браслеты надевают только тем, кто был повторно именно в конкретном, что очень странно (понятия не имею, кто туда возвращается)
Granada разочаровала, прежнего сервиса, видимо, ждать не стоит ни в одном из их отелей, больше всего возмутил персонал, отношение и сервис ужасное, даже в сезон при огромном количестве народа с таким не сталкивались, ресепшн единственное адекватное место, где могут помочь. Гид анекса тоже удивил ответами «не знаю, наверное»на все,кроме темы экскурсий
Искренне не советую, лучше продолжить поиск и найти более достойный вариант для отдыха
20
Ирина
Дата отзыва: 11 ноября 2021
В отеле понравилось абсолютно все. Номер, еда, пляж,обслуживание. Обязательно сюда вернёмся☺️ при заселении попросила 7 этаж и боковой вид на море, закаты были потрясающие😇 огромный выбор еды на любой вкус 😋
20
alla sсarlet
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Хотелось бы и мне поделиться историей пребывания в отеле Granada Beach с 27 сентября по 7 октября. В этот отель хотели попасть еще в прошлом году, но так как буквально перед решением бронировать цена взлетела вверх, решение пришлось изменить в пользу другого отеля (выбрали отель сети Kirman). В этом году из-за ряда карантинных ограничений выбор снова пал на Турцию, а уж отель был просто предопределён.
Летели с Анексом. Не понравился их трансфер – развозят туристов большими автобусами и соответственно время в пути очень растягивается, хотя между аэропортом и отелем не столь большое расстояние. На обратной дороге ездили-собирали туристов из самых близлежащих отелей целый час!
Итак, мы в отеле… Буквально сразу на входе радость – выбрали не зря! Действительно, всё новое, современное, красивое!
Заселили в номер достаточно быстро. И здесь будет моя самая большая претензия к отелю ;) У нас был забронирован номер Love standart с боковым видом на море – для меня итог оказался сюрпризом… Номера этой категории расположены на третьем этаже и фактически вид из этих номеров на крыши, на вытяжки близлежащих (я бы сказала прилегающих вплотную) старых строений. Честно? Не очень красиво! Но при этом я верю, что на более высоких этажах вид лучше – можно сосредоточиться на закате, а не этом старом безобразии рядышком с отелем %) Фактически эти номера практически отвернуты от моря! Город видно гораздо лучше, чем море (от которого эти номера отвёрнуты!). Я бы предложила дать более точное описание номерам! Через день за доплату нам удалось переехать в номер с видом на море на нашем этаже (сразу такого свободного номера не оказалось – у отеля было полное заселение). Для меня вид из номера важен и если бы реально было понятно расположение номеров, я бы сразу выбирала прямой вид на море (тем более, что разница в цене небольшая)! По всем просмотренным фотографиям, по куче прочитанных отзывов – ничего о виде из номера этой категории я не нашла.
Большое спасибо девушкам из отдела по работе с гостями (русскоговорящих девушек там во время нашего пребывания было трое), а особенно Ирине – она не единожды помогала в разных вопросах и с переездом тоже. Благодаря ей, у нас был и комплимент в номер в виде бутылки шампанского и тарелки с фруктами.
Вообще общее впечатление от персонала очень приятное – все уделят внимание и стараются помочь!
Вернусь к номеру. Категория Love standart нам очень понравилась! Когда пытались поменять номер, нам, как вариант, предлагали синий номер – мы его посмотрели и твёрдо решили оставаться на нашем этаже. Вроде, и разница совсем небольшая, но для пар рекомендую ;) К тому же, синий номер с видом на море нам почему-то предлагали с такой же доплатой, как и красный, хотя у Анекса практически равна цена у красного номера с боковым видом и синего с прямым видом на море – это странно, ну да ладно…
В номере есть абсолютно полный комплект в ванной, включая зубные пасты со щётками и станок с кремом для бритья, есть наборчик для взрослых. Никогда не было проблем с пополнением всего этого добра – наоборот даже ставили больше, чем нужно (хотя в отзывах читала, что раньше у туристов с этим были проблемы). Спасибо уборщице наших номеров – всегда было чисто, всего хватало. Утюга и гладильной доски в номере нет. Из минусов: жалюзи в ванной не работали – обращались с этим вопросом, но их так и не смогли починить. В первом номере (с боковым видом на море) почему сейф находился на уровне пола (очень не удобно!) и в обоих номерах очень низко висят маленькие зеркала (которые используют для бритья, для нанесения макияжа) – взрослому человеку просто не реально пользоваться! При переезде в наш второй номер попросили убрать ковёр из номера – ковёр был в пятнах (не буду уточнять каких, но выглядело не приятно!) – очень быстро пришли, убрали, за что большое спасибо!
Было интересно посмотреть отель – заглядывали на другие этажи – так вот местами в коридорах есть такие же нелицеприятные проблемы с коврами. Конечно, ковры создают уют, но, к сожалению, и вид они теряют очень быстро!
Питание обычное - особых восторгов не было. Небольшую часть блюд можно накладывать самому, но большинство блюд на раздаче. Здесь уже упоминались роллы – так вот эти роллы были с морковкой внутри вместо красной рыбы))) За время нашего пребывания в отеле рыбный день был 2 раза – во второй раз находка с морковкой также была обнаружена))) Если хотелось правильных роллов, то нужно было приходить к открытию ресторана! Очередь быстро собирается и правильные роллы разлетаются ооочень быстро, а те кто приходят позднее, жуют морковку :)))… Из свежевыжатых соков – только апельсиновый на завтрак. Для тех кто, как и мы, не ест мяса будут некоторые дополнительные сложности – не по всем блюдам понятно есть там мясо или нет (хотелось бы, чтобы подписаны были все блюда и имели соответствующие отметки). На ужин если прийти в течении первого часа, то очень сложно найти свободный стол (размер ресторана не очень рассчитан на полную заполненность отеля!) – нужно приходить либо прямо к открытию, либо уже позже. Самые лучшие коктейли делают в лобби баре, в остальных с большой вероятностью получите приблизительно такой состав: газированная вода немного алкоголя какой-либо сладкий сироп.
Пляж, как для Турции, хороший! Никаких камней ни в воде, ни на самом пляже, всё убирается, вода достаточно чистая. Есть очень большой стационарный пирс (после вечерней программы на пирсе были дискотеки). Шезлонги, полотенца – всё достаточно новое, что очень приятно. Если любите долго спать, то места поближе к морю занять не удастся – до 8 часов они все будут заняты полотенцами! Если любите открытую пляжную линию, то вам не в этот отель – здесь обзор с двух сторон ограничен пирсами.
За территорией отеля очень много торговых точек, 2 Мигроса, по средам приезжает рынок, есть возможность аренды авто. Достопримечательности в районе Сиде и в районе Алании приблизительно равноотдалены – очень удобно съездить самим на машине – никаких дальних поездок и по цене будет точно выгоднее, чем брать экскурсии.
Вплотную к отелю прилегает соседний. Если любите тишину и спокойствие, вам в другой отель! Будете и слышать, и видеть соседнюю анимацию, дискотеку, которые будут конкурировать по громкости со своими. Также если отдаёте предпочтения отелям с большими территориями, вам не сюда.
По итогу мы очень довольны отелем! Снижаю оценку только за еду. Описанием минусов больше просто хочется обратить внимание отеля на некоторые возможные проблемы (надеюсь, даже что что-то они смогут решить/исправить). Ну, и хотелось бы помочь в выборе тем туристам, которые только собираются остановить свой выбор на этом отеле. Зная некоторые нюансы, точно останетесь довольны отдыхом!
20
Татьяна Ш
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Отель чистый и уютный! Персонал вежливый. Досуг организован на любой вкус спорт/дискотека/для детей/вечерние мероприятия и даже кино зал и каждый вечер живая музыка в лоби! В номерах большой ассортимент средств гигиены, бесплатно мини бар с водой газировкой и пивом(правда мы его не пили) то что выпивали, пополняется каждый день. Уборка номера ежедневно!
Питание круглосуточно, ассортимент потрясающий, несколько видов супов всегда, все виды мяса кроме свинины, курица, индейка, говядина, баранина, блюда из фарша, мясо на гриле, рыба разного приготовления, в т ч форель, закуски из рыбы и морепродуктов, не менее 10 видов заправленных салатов, куча разной зелени, оливок и прочего, кондитерские изделия шикарные, ассортимент огромный, фрукты сезонные. Так же бесплатно натуральный кофе по-турецки, капучино, дате, свежие выжатые соки.
Мы алкоголь не пили, но гостям безлимитно предоставлялись напитки не только вино и пиво, но и водка, виски, шампанское, ликёр бэйлис, разные коктейли.
Нам в честь годовщины был комплимент от отеля бутылка игристого тарелка фруктов свежих сухофрукты и орешки. Очень приятно конечно. В общем мы чудесно отдохнули! В этот отель хочется приехать снова! Благодарим весь персонал отеля за прекрасный отдых, мы реально ни о чем не парились и отдыхали! Ценителям комфортного отдыха рекомендуем!
20
Фоли Б
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Отличный современный отель🌟 Первая линия. Мы остались довольны отпуском! Мини бар пополняют ежедневно, номера просторные! Хороший выбор еды, особенно вкусная была пахлава и большой выбор её! Будем рекомендовать этот отель своим друзьям!
20
Александра
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отдыхала вдвоём с дочерью 7 лет в конце октября 2021 г. Отель очень понравился. Все новое, хорошее питание, анимационная программа тоже интересная. Каждый вечер шоу, дискотека плюс в отеле, в лобби, играет пианист. Отель очень удачно расположен, прям в самом посёлке. Рядом магазины, сувенирные лавки, детские площадки.
Отель достойный. Рекомендую
16
Дмитрий М
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Отдыхали с супругой с 28.10.2021 по 03.11.2021. Из минусов небольшая территория, а также чтобы сходить в хамам, нужно записываться за день. В целом все понравилось,номера, уборка, еда, напитки, свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак и в обед, также есть соки из овощей, пляж небольшой, но комфортный. Анимация, развлечения все было без напряга и достойно!!!
20
Юлия Ш
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Чудесный отель! Отдыхали семьей 10 дней с 25.10.2021-03.10.2021
На ресепшн есть русскоговорящие, так что спокойно с любым вопросом) еда настолько разнообразная, что хочется все попробовать. Заселили нас сразу же, как номер освободился (не в 2, а в 10). Номера новые, чистые
Дочка (15 лет) все время проводила с аниматорами. Активные, веселые🙈☺️Таких не видали ещё)
Ещё один , что отель компактный. Нет территории, НО зато все как свои))) видишь людей по несколько раз, общаешься с ними. Как одна большая семья😄❤️
Приедем сюда ещё раз однозначно!! Это даже не обсуждается)
20
Лев А
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Все ок. Мне все понравилось. Обслуживание на отлично, интерьер на отлично, расположение на отлично. Кухня и бар на отлично. Единственное развлекательная программа желает лучшего. Но я всё равно готов приехать туда ещё раз. 👍
20
Анастасия П
Дата отзыва: 03 ноября 2021
отель самый лучший из всех, где я была! Шикарно всё, питание просто огонь🔥🔥, шеф повар молодец, номера тоже шикарные, на ресепшн всегда помогут, пляж тоже шикарнейший, вход в море - песок, ни одного булыжника нет, лежаков много, есть всегда свободные, все на высшем уровне! Персонал всегда улыбается! очень приятно находиться у вас в отеле!! ❤️ Сервис - это про вас 🔥 однозначно порекомендую вас всем)
20
Наталия В
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Отдыхали в отеле Гранада с 24 по1 ноября, с семьёй.
Приехали в отель в 11 утра, за номер с боковым видом на море доплатили 70$, после этого нам одели браслеты и мы заселились. Отел небольшой, но очень красивый, чистый, современный. Номера компактные, мы вчетвером, нам было немного тесновато( 2спальн. и односпальн.кровать, кресло)
В номере есть все необходимое, холодильник, чайник, фен, сейф, всё бесплатно. Уборка ежедневная, мини бар пополняется каждый день.
Еда в ресторане на 4-ку, ассортимент небольшой, но есть всё самое необходимое (мясо,рыба,фрукты,овощи). Отдельный респект кондитеру, очень вкусные сладости и пирожные, тортики.
В хамам пускали по записи, были там один раз, всё очень достойно.
Спортзал на 5-ку, много различных тренажёров, чистый и светлый.
А теперь про пляж, он великолепный, выделяется из всех...Песок мягкий и чистый, бирюзовая вода, голубые жезлонги и зонты того же цвета, дорожки деревянные...
И пирс❤ ,он очень большой и красивый, там можно и загорать, отдыхать, есть вип шатры, мечта любого туриста. Вечером там проходят дискотеки, есть бар.
Море чистейшее, вода просто чудесная, можно нырять, прыгать с пирса, обязательно берите с собой маски для снорклинга.
Вообщем отдых нам очень даже понравился,
спасибо за отдых отелю Гранада.
Минусы:
Работа барменов, красивые и вкусные коктейли делают только за чаевые,очень нахальные. В первую очередь обслуживают иностранцев(немцев, англичан и местных турков).
Персонал в хамаме недружелюбный.
Слабая анимация.
20
елена е
Дата отзыва: 03 ноября 2021
В составе группы друзей из 19 человек отдыхали в Гранаде в конце октября. Пятеро из нашей компании были в этом отеле повторно. Сервис, как всегда на высоте. Просто нет никаких нареканий. Отличный отдых. Большое спасибо.
20
Марина З
Дата отзыва: 01 ноября 2021
мы уже не первый раз прилетаем в Гранаду, а раз возвращаемся, значит есть на то причина, в Гранаде их множество: уютные номера, доброжелательный и отзывчивый персонал, прекрасная кухня, разнообразные напитки. Вечерние шоу и игра замечательного музыканта - виртуоза каждый вечер в лоби, не датут вам скучать! Если меня спросят-еще раз полетишь в Гранаду - не задумываясь скажу - да!
20
Мария Шкаева
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Отдыхала с детьми 5 и 12 лет, и остались очень довольны! Granada это сеть из 3х отелей, в которых мы побывали) Granada это роскошь, гастрономические изыски и уютная атмосфера! ❤️ Рекомендую ✅! Непременно вернёмся !!!
20
777Lolix
Дата отзыва: 31 октября 2021
Данный отель находится прямо на берегу моря, основное здание, бассейн, пляж. Нам нужен был именно такой, потому что ездили с мамой, которой 75, поэтому требовалась концепция здание - пляж. Территории практически нет, но для нас это плюс.Отель новый, поэтому все сверкает, номера большие, кровати огромные, белье чистейшее. Номер с боковым видом, все хорошо, нет шума от соседних отелей и трассы. Уборка в удобное время, убирали хорошо, горничные приветливые, все меняли, пополняли, претензий нет. На рецепции девушка Алла очень приятная, старается помочь гостям. Отлично, что дают по две ключ-карточки на номер, это очень удобно.
Вай-фай прекрасно работает везде, и на пирсе тоже.
С пляжными полотенцами никаких проблем, всегда в наличии. Есть зона пирса и песчаный пляж, много лежаков, место всегда найдется. На пирсе есть бар с напитками, это отлично, не надо за ними бегать. В пляжном кафе напитки, вафли, мороженое, овощи, фрукты, кумпир, гезлеме, наггетсы, фри, макароны и проч. Вход в море пологий, это очень удобно для пожилых людей и семей с детками. На пляже и пирсе всегда есть спасатели.
Ресторан. Питание здоровое. Всегда свежие овощи, зелень, оливки, сыр, курица, телятина, индейка, рыба, фрукты, сладости. Утром традиционно жарят омлет с начинками, есть каши, мед в сотах, каймак, сыры. Лобстеров и крабов нет, но мы не за ними едем)))) Повара всегда в зале. Официанты внимательны к гостям, стараются помочь, запоминают предпочтения каждого, это очень приятно. Спасибо Тунахану и Халилу в главном ресторане; чудесной девушке Гюльчин в кафе на пляже. Мы были в октябре, гостей было много, но всегда было можно найти место и на пляже, и в ресторане. Не могу сказать, что принципиально-показательно кому-то оказывалось большее внимание. Улыбка, уважительное отношение и несколько слов по-турецки (доброе утро/день/вечер, спасибо, очень вкусно и подобные) творят чудеса.
В СПА делали хамам и массаж, не очень дешево, но что ж, это всегда так в пятерках. Приятно, что услуги СПА и магазинов не навязывают, как в других отелях.
Анимация есть, и зарядка, и аквааэробика, и йога, волейбол, боча и т.д. По вечерам привозные шоу, потом дискотека на пирсе. Замечательно, что каждый вечер в лобби играет рояль, великолепные композиции, чудесный музыкант мистер Хакан, просто наслаждение слушать.
Среди отдыхающих много русских, турок, украинцев, поменьше немцев, немного поляков. К сожалению, и Тагил тоже есть. Дорогие соотечественники, пожалуйста, будьте уважительны к стране, в которую вы едете, и к людям, которые много работают, чтобы обеспечить вам полноценный отдых!
В целом выражаем благодарность администрации, менеджерам, всему персоналу за теплый прием и гостеприимство! Не пожалели о выборе отеля ни на миг. Уезжать не хотелось))
16
Владимир П
Дата отзыва: 31 октября 2021
Отдыхал с семьей в конце октября. Хорошо провели время. Понравился интерьер отеля и обустройство номера. Хороший пляж и пирс. Хамам и сауна вечером после моря были полезны.
Вкусная и разнообразная кухня. Внимательный персонал отеля. Было приятно послушать живую музыку в исполнении замечательного пианиста в холле отеля вечером .
Окна нашего номера выходили на дорогу и ее шум напрягал при открытой двери балкона.
В остальном замечаний по отелю у меня нет.
Через дорогу находится городок с восточными магазинчиками и ресторанчиками.
Могу порекомендовать это место для семейного отдыха.
8
Еленочка
Дата отзыва: 30 октября 2021
Много свободных номеров, но не заселяют!!!Предлагают номер с дополнительной оплатой с видом на море, но нас предупредил гид, что красиво, но очень шумно!!!В остальном всё неплохо…надеюсь отдых не будет испорчен таким отношением к своим клиентам…
20
Жанна К
Дата отзыва: 28 октября 2021
Посещали отель в октябре 2021 года. По приезду все чемоданы сотрудник отеля обработал от инфекций. На ресепшн встретил приветливый персонал. Практически сразу выдали ключи от номера. Номер чистый, уютный. Ресторан на высшем уровне, бассейн ухоженный. На море шезлонгов хватает всем. Все очень понравилось, минусов нет ! Доброжелательный персонал. Выбирайте данный отель, не пожалеете.
20
Ирина Т
Дата отзыва: 27 октября 2021
Вчера вернулись с мужем из недельного путешествия в Анталью.
Отель Granada находится на первой линии в посёлке Авсаллар,что очень порадовало прямым выходом к морю и отличному понтону с лаунж зоной.
Номерной фонд в современном европейском стиле,как и весь отель.
Огромное количество стильных зон отдыха как для двоих, так и для компаний.
Шикарный шведский стол с обилием разновидностей зелени,сыров,закусок,горячих блюд и конечно же,фруктов и сладостей.
Море чистое и волшебного лазурного цвета,берег песчаный,комфортный для входа босиком.
Температура воды вполне комфортная для конца октября.Бассейн уже немного холодноват.
Нам очень повезло с погодой,все дни выдались солнечными,без осадков.
Большинству постояльцев вполне хватало территории отеля 24/7,но мы из тех,кому не сидится на месте.
Изучили близлежащие рыночки, кафе и магазины.
Брали автомобиль в прокат в самом отеле и прокатились до Алании.За 1 день посетили бОльшую часть экскурсионной программы,предлагаемой турагенствами и другими фирмами.
Персонал очень приветливый и отзывчивый на любые просьбы и вопросы. Особенного хотелось бы отметить заботу менеджера по работе с гостями .Её зовут Аля(Аlya), она встретит вас своей улыбкой слева от входа.Позаботится о вашем комфортном отдыхе,организации романтического ужина,аренде лаунж зоны,аренде авто;ответит на все даже самые дурацкие вопросы)))
Работа анимационной команды тоже выше всех похвал,игры для взрослых и детей,занятия бачатой, йогой и многое другое.
Благодарим весь персонал и организаторов этого отличного отеля!Ни на секунду не пожалели о своём выборе.А выбор отелей, уж поверьте,просто огромен!
⭐⭐⭐⭐⭐
Вернёмся сюда в следующем году уже всей семьёй с родителями и детьми.
20
Людмила Вегеринская
Дата отзыва: 24 октября 2021
Посетили отель в середине октября2021г. Все понравилось номера чистые, все новое, пахущее, мы не искали недостатков. Вид из номера был шикарный засыпали и просыпались под шум ласкового морюшка. Еда без особых изысков., не голодали😉. Рекомендую👍
20
Юлия Б
Дата отзыва: 24 октября 2021
Супер отель , замечаний нет, очень рекомендую. Еда, номера, сервис, пляж - отлично ! Очень классная анимация, удобное расположение, внимательный и вежливый персонал , вернёмся снова обязательно, большое спасибо за отдых!
20
mrlialchuk
Дата отзыва: 23 октября 2021
В целом роскошный отель с прекрасным обслуживанием и приаетливвым персоналом. Мы очень довольны. Единственное это то что в меню не было безалкогольного пива, но это не было проблемой поскольку приобрести его можно везде. Отдых удался. Всем советую посетить этот отель.
20
annfad2021
Дата отзыва: 22 октября 2021
Территория отеля маленькая, но есть всё необходимое. Очень понравилось, что не нужно долго идти или тем более ехать до пляжа и моря! Вышел и ты на пляже😍🌊
Отель находится в районе с развитой инфраструктурой. Через дорогу огромное множество магазинов, кафешек, даже есть тату-салон. По средам приезжает выездной базар (занимает огромную территорию), где можно найти одежду, обувь, аксессуары, парфюм и т.д и т.п., а также овощи и фрукты по хорошим ценам👌 Так же через дорогу есть аптека и мед.центр!
В самом отеле очень дружелюбный и внимательный персонал, большой выбор еды в основном ресторане и барах на пляже, напитки, фрукты, турецкие сладости, мед в сотах…
Анимации проходят каждый день, есть различные игры, волейбол почти целыми днями. Так что для любителей спорта тоже есть чем заняться!
Очень удобные и комфортные платные пирсы (но придётся раскошелится!). Но там всегда плавает множество рыбок и детям очень понравилось с ними плавать и наблюдать за ними👌
В самом отеле тоже есть магазин, чтобы приобрести всё самое необходимое( салфетки, средства для и после загара, мыло, крема, шляпки, купальники, сувениры…)
Данный отель рекомендую!
20
Александр
Дата отзыва: 22 октября 2021
Прекрасно провели время семьёй, 3 человека, ребёнок 4 года. Номер стандарт оказался очень просторный, у ребёнка отдельная кровать, полноценная, как под взрослого. Говорили, что вид из него лиш немного море охватывает, а оказался очень замечательным - видно и море, и закаты, и сцену. Такой же довольно немалый балкон. Короче о номере остались одни положительные эмоции! Уборка каждый день, все белоснежное.
Пляж с песчанным заходом, можно понырять с пирса, есть отличные места понаблюдать за рыбками)
Отличные ребята с анимации с утра и до вечера много интересных игр, дартс, водное поло, танцы, волейбол, теннис и т.д.
Вечерние шоу впечатляют!
Действительно 8 дней даже мало было, не набылись.
Открыли для себя с женой турецкий хамам, очень понравилось у них на камнях делать банные дни.
Еда, это нечто в этом отеле, действительно все было очень вкусно. Сладостей куча и все со своими нотками вкуса и не однообразные:)
Отдыхали 14-21.10.21 погода была солнечной и температура 29.
20
Ольга К
Дата отзыва: 21 октября 2021
Шикарный отель. Классный отдых и сервис. Отдохнули классно. Вкуснейшая еда,шеф-повар каждый раз готовит что-то новое. Особенно спасибо большое девушкам с гестрелейшен. Спасибо большое всему персоналу,обязательно приедем сново.
20
jericopenza
Дата отзыва: 21 октября 2021
Новый отель (построен в 2019 г.) и это заметно сразу, всё современное - от подсветки отеля до дизайна номеров. Можно сделать много инстаграмных стильных фото. Почти весь административный персонал говорит на русском и всегда очень приветлив. Территория отеля не большая, почти нет зелени, но для нас это не было критерием выбора. Очень крутой пирс , где есть лаундж зоны (бесплатные лежаки и платные домики), тут же по вечерам проходят дискотеки. Берег песчаный. Питание отличное - мясо, рыба , креветки каждый день. Немного разочаровала уборка номеров, но это никак не омрачило отдых . В целом ставим пятёрку с небольшим минусом и рекомендуем отель.
20
Наталия
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отдыхали семьёй, детям разного возраста было не скучно.
Отель новый, чистый, небольшой, но очень комфортный. Хорошие номера (за дополнительную плату с видом на море), чистый песчаный пляж, насыщенная анимация и потрясающие, разнообразные представления на главной сцене каждый вечер!
Чуть меньше понравилось питание, в плане не достаточно большого выбора морепродуктов, но, возможно, всё из-за карантина, т.к. не работал A la carte ресторан.
Достаточно хороший выбор спиртных напитков в Лобби баре, там же готовят хорошие коктейли и каждый вечер за роялем играет пианист, что создаёт приятную атмосферу.
Хотелось бы выделить работу СПА центра, поблагодарить руководителя за хорошую организацию и подбор персонала! Мало где в отелях Турции могут предоставить профессиональный массаж девушки с Бали (отдельное спасибо Ненси, муж был в восторге), а женской половине очень понравилось, как делал массаж турок Сонер.
Внимательный персонал, приятная атмосфера, хорошее соотношение цены и качества.
20
Tasha
Дата отзыва: 17 октября 2021
Впервые отдыхали в Granada Luxury beach 5* в октябре 2019 года и отель нам очень понравился. К слову скажу, что в Турции отдыхали более 10 раз и, как говорится, есть с чем сравнивать. В этом году наш выбор снова пал на данный отель и мы ни сколько не разочаровались. В отеле созданы все условия для хорошего отдыха: отличный сервис, качественное и разнообразное питание, замечательный СПА. Песчаный пляж с плавным заходом в море. Имеется пирс с баром, где подаются напитки, в том числе шампанское. В снек-баре на пляже можно полноценно покушать, там же дают мороженое и делают венские вафли. Анимация в течение всего дня, также ежедневно проводятся весерние шоу. В лобби по вечерам живая музыка - пианист играет на рояле., очень атмосферно. В отеле прекрасный персонал, здесь действительно чуствуешь себя желанным гостем. Отель однозначно рекомендую к посещению.
20
Руслан Б
Дата отзыва: 17 октября 2021
Добрый день!
Отдыхали с семьей в Гранаде бич ( авсалар) с 7.10 по 16.10 погода была отличной, море тёплое 26 градусов!
Отдельно хотел по благодарить персонал, а именно Алию менеджер по гостям, барменов Османа и Сейфитин!
Ребята вы молодцы спасибо Вам большое!
Вообщем по отелю, чисто, красиво, классный пляж!!!
20
ксения
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отдыхали семьей из 3-ех человек я, мой муж и мама. Отмечу, что в Турции мы только 4-й раз.
Начну с небольших минусов.
1. Оказывается, у Гранады нет семейных номеров ( с двумя отдельными комнатами) но так как я бронировала тур сама и не обратила внимания на это, претензий у меня нет.
2. В самих номерах не было одноразовых щёток и зубной пасты. ( но это тоже не столь критично, примите к сведению кто приедет.)
3. Так как Гранада находится прямо что ни на есть на 1-й линии, территории где можно было бы прогуляться- нет. ( но и это не страшно)
Теперь о плюсах.
Что первое бросающееся в глаза это невероятно приветливый персонал. Видно, что подбор и работа с персоналом идёт тщательная.
Они искренне готовы вам помочь. Официанты, тех.персонал, секьюрити, спасатели, бармены ( Мустафа ты профи своего дела, ты-топ!)
Разнообразная кухня. ( рыба нескольких видов, Индейка, говядина, курица морепродукты ( кальмары, мидии, креветки) фруктов было большое разнообразие: арбуз, дыня, яблоки 2-х видов, апельсины, мандарины, Виноград, нектарин, гранат, слива.
Много сладостей: пирожные, мороженое, горячие венские вафли прямиком из вафельницы.
Алкогольные напитки и коктейли очень качественные.
На пляже ежедневно также открывают кухню ( мы часто оставались там и не ходили на обед в ресторан).
Анимация. Ребята тоже умнички, каждое утро собирали людей на зарядку, разные активности и самое важное, что все это они делали ненавязчиво, играючи.
Мы их тех людей, кто любит спокойный отдых с хорошим сном.)))
Поэтому на дискотеку сходили 1 раз)
Было классно! Музыка движовая.
А ещё прекрасный рояль, как мы кайфовали когда слушали его.
Если подытожить , то это был самый лучший отдых за все время визитов в Турцию.
В следующий раз мы приедем обязательно в Гранаду.
16
puzikowatatiana2017
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отель новый, красивый. Все спланировано до мелочей. Персонал очень внимательный, отзывчивый.
Море прекрасное, чистое. Пляж песок, пологий вход.
Питание разнообразное, голодными не останетесь, но есть небольшие очереди. Если прийти не к началу ужина, то будет трудно найти свободный столик.
Отдыхом остались довольны, расслабились, получили удовольствие.Спасибо!
20
Таисия Е
Дата отзыва: 16 октября 2021
Выбрали Гранаду не случайно. Впервые посетили отель в 2019 году вскоре после открытия. Остались в восторге и в этом году не раздумывая решили провести наш отпуск снова в Гранаде. Отель по прежнему на высоте! Яркий интерьер, доброжелательный персонал, чистота, уют, комфорт - все это будет вас окружать на протяжении всего периода пребывания в отеле. Любители анимации смогут оценить ежедневные дневные и вечерние программы как для детей, так и для взрослых. Особо нужно отметить чистый песчаный пляж, очень удобный заход в море, небольшой, но удобный Пирс. СПА зона в этом году из/за соображений безопасности к сожалению ограничивалась только сауной. Питание разнообразное, всегда найдётся где перекусить в течение дня. Не буду подробно описывать меню, это дело вкуса. Конечно, найдутся те, кому чего то не хватало))) Не могу не отметить вкуснейшие десерты и достойные спиртные напитки в лобби баре. В целом атмосфера а отеле душевная, всегда льётся приятная музыка, новизна и оригинальные решения в интерьере, высокие требования безопасности, чистота, предупредительность и доброжелательность персонала делают это отель привлекательным для любой возрастной категории. Рекомендую отель и обязательно вернёмся сюда вновь!🤗
20
natasha020577
Дата отзыва: 16 октября 2021
Классная, новенькая Гранада. Шикарные номера, ежедневное пополнение мини бара, ежедневная уборка номера, приветливый персонал, чистота внутри и снаружи. Пляж- песок, есть Пирс , мы купались и там и там. Немного скучноваты вечерние шоу, точнее не очень интересны, в целом анимация хорошая: волейбол, дартс, детские анимашки очень забавные. Еда вкусная, напитки тоже. Через дорогу от отеля большой рынок, есть все. Посоветовала бы? Конечно да!!! Наш отпуск удался на все 100%
20
buzo65
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отдыхали с 1.10.21 по 15.10.21 Очень понравилось.Персонал отеля очень внимательный.Спасибо за отдых.Отель очень красивый,чистый,номера убирали каждый день.Спиртное и коктейли впервые заказывала в этом отеле т.к их можно было пить.
16
AsyaNikitina2222
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отличный шведский стол, чистое море, доброжелательный персонал. На этом все. Своих денег не стоит: 150 т за 10 дней это для него дорого. Если вы любите только лежать и ничего не делать - это ваш вариант. Больше делать там нечего. Только кушать и лежать на пляже. Бокалы у номер несли час!!!
20
алена б
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отдыхали в отели с 8 по 18 сентября.
Начну с первых минут заезда в отель. Первое что встречает, это безумно приятный аромат, который нельзя с чем-то сравнить. На стойки Ресепшен, выдали бланки для заполнения и отправили на поздний завтрак. К слову, привезли нас в отель в 10:40. На позднем завтраке, было достаточно много людей, но и еды хватило. После завтрака, нам выдали 2 ключа и отправили в номер (5112 с видом на море).
Про номера и уборку.
Убирались каждый день. Меняли именно полотенца, заполняли бар (за это отдельное спасибо, так как в нашем баре стабильно было 2 сока, 5 кол, 3 шоколадки и 4 пива, один раз ещё и бутылку вина дали), на чай оставляли 2 раза. Шампуни, крема, гели добавляли каждый день(по мере использования). Номера уютные, зеркало на потолке, не пошарпанные. Персонал приветливый, отдельное спасибо Ирине, за Советы и помощь!
Еда и бар.
Разнообразные ужины( индейка, курица, телятина, баранина, рыба, креветки, шаурма, красная рыба, море овощей , десертов, роллы, паста). С 12 до 16 вафли и мороженное - отвал башки))). Короче, еда 24/7, так же как и алкоголь. В лобби есть смузи, на завтрак апельсиновый Фреш, но 2 раза был сок вместо фреша. Турецкий кофе так же есть и тоже в лобби. Вечерами в лобби играет пианист, очень красиво и разнообразные треки. Так как очень приветливый персонал, то и с поздравлениями у них все прекрасно, на др выносят тортик и поют песенку, очень мило)))
Море прекрасное, Пирс и вип бунгало на пирсе стоят своих денег. Хотите чилл-100 долларов и у вас отдельный домик и выход в море, с изумительным закатом, шампанским и фруктами.
Анимация 4 из 5, за игры в боча, дартс, волейбол, зумба , гимнастика и акваэробика, все где я принимала ежедневное участие. Вечерняя анимация зависит от дня , кстати повторение анимации каждые 2 недели. Безумно понравился Майкл Джексон, бумажный дом и турецкая ночь. Нереальные впечатления от последнего.
Ещё очень важно, контингент 60%- Турчане, остальные 40%-Румыны, Немцы, Россия. И главное, что все прилично и без пьяных песен и драк).
Если хотите провести отпуск на 5 и потом жалеть что все быстро закончились, года вам в Granada Luxury Beach Avsallar или в любой другой отель этой сети.
4
Dasha
Дата отзыва: 14 октября 2021
Приезжаем с семьей в этот отель 2 раз, внутри действительно все чисто, хорошая анимация для детей и взрослых. Но весь отдых испортил нам в конце ФОТОГРАФ! Который во-первых обманул на деньги,все это происходило на глазах отдыхающих. И до сих пор не выполнил свою договорённость. Сначала фотограф без моего разрешения начала фотографировать моих детей ,сына (1,9) и дочь (6 лет) , на что я после дала согласие , потому что они с мило с братиком в этот момент обнимались. Далее мою дочь (ей 6 лет) фотограф начал фотографировать, и когда я отвлеклась на минуту , поворачиваясь и вижу что он просит сделать странные позы для девочки ее возраста,ЧТО МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ! Когда я это увидела (в моменте младший ребенок меня отвлёк) ,было очень не приятно и мы быстро ушли. Далее в день вылета я решила посмотреть фотографии и забрать их, потому что знала что там были красивые кадры брата и сестры, мы договорились о том что я заплачу 13$ за 6 фотографий которые я выбрала,а он записал на бумагу, которые мне должны были отправить на почту в течении 5 минут ( он так сказал) кстати фотографа зовут Махмут, когда я протянула 50$ мне дали сдачу всего 30$ ! Видимо увидели что даю больше и знают что вот вот улетать и что мы торопились решили таким образом поиметь больше. Я абсолютно не скандальный человек,но было очень не приятно,и это все происходило на глазах у других посетителей отеля,они в этот момент тоже очень удивились такому поведению. В ИТОГЕ: через 5 минут фото я на получила! Прилетели домой и на почте не было обещаных кадров! К счастью мы очень сдружились с детскими аниматорами и обменялись номерами, благодаря этому вышли на фотографа, который только на 2-3 ДЕНЬ ОТПРАВИЛ ФОТО! И ТО НЕ ТЕ!!!! Он отправил фото не те что я выбрала! С ужасной обработкой и плохим качеством,которые если распечатать будет кошмар! Я написала ему чтобы он прислал фотографии о которых мы договаривались,на что сейчас он бессовестно начал полностью меня игнорировать! За что я отдала 20$ и что за маньячное отношение к детям? Конечно тут можно сказать - А при чем здесь отель? Так отель вот причем - фотографы имеют свой офис на территории этого отеля, а значит работают от его имени, более того, сам отель! Это относится к сервису, предоставляемому отелем.
И да, если вы спросите откуда я это знаю,я работаю в этой сфере! Я надеюсь, что отель Granada luxury beach заботится о своей репутации и даст свой официальный комментарий по сложившейся ситуации!!!
20
Anna B
Дата отзыва: 14 октября 2021
«Спасибо за комфорт и уют! Отличные номера,чистота,уют ! Вкусно,разнообразно питание! Персоналу отдельное спасибо за внимательность и доброжелательность.Особое спасибо девочкам с guest relation .Приедем снова!»🌺🌺🌺
20
IREN29
Дата отзыва: 14 октября 2021
Незабываемый отдых ! Обслуживание отличное! Море прекрасное ! Спасибо девочкам с Гест релейшн !!!Анимация и дискотеки супер 👍🏻❤️мы будем скучать по тебе Гранада!!! Всем прекрасного отдыха ! Рекомендуем !!!
20
Вера
Дата отзыва: 10 октября 2021
Благодарю всю команду отеля за гостеприимство и фантастический первый опыт отдыха в Турции.
PS: после этого в Сочи не вернусь :D
Отель соответствует всем моим критериям:
1. 28 шагов до пляжа от отеля! (мы специально считали)
2. фантастический песчаный пляж с удобным входом в море, а так же оборудованный спуск с пирса
3. этаж 18 для молодожёнов с тематическим оформлением
4. гостеприимный персонал, даже если не говорит по русски/английски, прекрасно понимает метод тыка (в ресторане)
5. весь персонал круглосуточно в масках-перчатках, везде есть антисептики
6. прекрасная кухня, голодным в этом отеле не останешься, всегда есть чем перекусить :)
7. иностранные алкогольные напитки включены в концепцию, прекрасные коктейли в лобби баре.
8. ненавязчивая анимация на любой вкус: йога, аэробика, игры, вечером концерты.
из минусов только:
- постельное не ХБ, скорее всего из вискозы, неприятно телу, под утро просыпалась мокрая
- странный кондиционер в номере
прекрасный отдых для молодой пары. Мы любители просто потюленить на пляже, нас все устроило.
20
Ирина К
Дата отзыва: 09 октября 2021
Мы с семьёй очень любим отдыхать в Турции. В этот раз выбрали отель Granada luxury beach. Отель новый, свежий, номера современные, уборка каждый день, персонал вежливый. Отель с многочисленными, красивыми локациями для фото, для тех кто любит фотографироваться. Еда и напитки круглосуточно. Пляж чистый и просторный. Этот отель полностью подошёл для нашего отдыха, все потребности были удовлетворены. Огромное спасибо за прекрасный отдых. Очень надеемся вернуться!
20
Юлия П
Дата отзыва: 07 октября 2021
Отдыхали в "GranadA Luxury hotels" с дочкой и друзьями. Это был короткий, но очень классный отдых!!! Нам все понравилось! Уютные номера, которые убирали каждый день. Ежедневно меняли полотенца, а пастельное белье несколько раз за 7 дней нашего отдыха. Еда в ресторане вкусная и разнообразная, официанты очень шустрые и внимательные, убирают все в миг. В Лоби-баре самые лучшие коктейли, на любой вкус. Дискотеки и анимации замечательные, каждый день лучше и лучше. Аниматоры довольно активные: подходят, зовут на различные игры, просто общаются с тобой, спрашивают как проходит отдых. Небольшая, но уютная территория, вмещающая все, причём в близком расстоянии друг от друга. Сама территория выполнена очень модно и современно, все сочетается и выглядит дорого. Огромная сцена, чистый бассейн, качественные лежаки, все это в одном отеле. Мы попали в хорошую погоду, хоть и был конец сентября. Море кристально чистое и красивое. Есть пирс, с которого можно плавать и даже прыгать. Обязательно вернёмся туда еще раз. Очень советую!!! Это достойная пятёрка!!!
12
Елизавета С
Дата отзыва: 07 октября 2021
Отель новый, очень чистый и маленький. Состоит из 1 корпуса 7 миэтажного. Мы прилетели в 7 утра, сразу после завтрака нам предложили «видовой номер» для заселения, тк номер, который был предназначен для нас ещё не освободится. Чтобы не ждать, мы доплатили за номер с видом на море 13 тыс за 7 дней. Жили на 7 этаже, с утра до 12 ночи музыка, балкон не открыть, тк мы с маленьким ребёнком, который спит днём, для нас это критично. В целом тк отель компактный все очень близко находится, это плюс для нас. Убирались каждый день, также пополнялся мини бар ( пиво, кола, фанта, спрайт, детский сок и шоколадка) Отель действительно сам чистый.
По питанию, средне: Очень средне я бы сказала, я чувствовала, что на мне экономят… меню не было разнообразным как пишут в отзывах выше. Гарнир стандартно: рис, макароны, картошка, из мясного: гуляши то из индейки, то из говядины, рыба целая, либо стейками. Салатов из овощей и листьев очень много. Под конец отдыха ели просто рис с помидорами. Десертов большой выбор, в основном все зажелировано, мы так и не попробовали, была ещё стойка с десертами, там можно было выбрать 1/2 десерта за отпуск. Большая витрина с закусками, по типу: креветки в фужере, либо креветки на хлебе, ужин начинался в 19:00, но если придёшь в 19:10 этого ничего уже не будет, жесткий тайминг очень напрягал. Также приходилось занимать место на улице (неважно завтрак обед ужин) маленькое кол во столов, не рассчитан на такое кол-во приживающих. Был детский стол в отдельной комнате, там кроме макарон и риса ничего для себя не нашли, один раз за все время туда зашли.
Пляж песок, напрягало то что люди занимали лежаки в 6 утра, что быть ближе к морю, отель я думаю не против такого концепта. Для того чтобы быть на лежаках ближе к морю приходилось рано вставать, ранее в отелях которых мы были, персонал отеля это присекал. Все приходили к своему времени и спокойно выбирали лежак. А так приходишь в 8 утра, все лежаки пустые, но с полотенцами. Ещё кстати, на фото у отеля два пирса, по факту один, второй Пирс принадлежит другому отелю. И на фото есть на пирсе лежаки закрытого формата, с качелями и сеткой натянутой над морем. Они платные 8000 руб за день с 9 утра до 8 вечера, нам показалось это обдираловом, мы не стали платить.
Анимация, ну Средняя. Человек много, по факту не понятно для чего их около 10. Мини диско, тоже не очень. Детей не заводили, поэтому и собиралось у них 3 ребёнка со всего отеля.
Самый стремный момент который мне испортил все впечатление отпуска, это когда мы пошли в магазин, который находится напротив отеля за сувенирами, а там нас открыто хотели обмануть: мы оплачиваем 100 долларов, за покупку в 30. Ждём сдачу 70 $, а нам дают 20$, и говорят что мы дали 50 им. Но мы налички брали всего 100$ пойдя в этот магазин, и точно знали что дать 50 не могли. Соответственно начали разговаривать по хорошему, они тут же с агрессией, типо что мы плохо о них подумали как мы могли и бла бла. Далее пошли смотреть камеры, видно было как они засуетились, мы продолжали настаивать на своём. Продлилась эта канитель минут 15. Пока на крики продавца «идите в полицию» не подошёл владелец, он его попросил отдать деньги а нас сильно не возбухать, тк вокруг люди, котовн весь этот скандал наблюдают. Деньги отдали, но осадок остался. По камерам посмотрели как мы дали 100$. Будьте аккуратны при покупке и точно фиксируете если даёте деньги со сдачей.
20
Julia M
Дата отзыва: 03 октября 2021
Мы с подругой были первый раз в Турции. Отель понравился. Номера чистые, уборка хорошая, правда почему-то постельное белье поменяли только в последний день вылета. Еда в изобилии, голодным сложно остаться, дискотека до 12:00, но есть бар, который работает до утра. Очень важно, что очень хорошо работал wi-fi на всей территории и на пляже.
20
Виктория Г
Дата отзыва: 03 октября 2021
Отдых в отеле был замечательным , персонал очень дружелюбный , приветливый и внимательный) Территория чистая , вход в море и пляж песчаный , еда разнообразная и 24/7) если для вас не критично важна большая территория отеля, то однозначно рекомендую этот отель !
20
Седа М
Дата отзыва: 02 октября 2021
Отдыхали в отеле в конце сентября и остались очень довольны. Питание великолепное, голодными точно не останетесь, вечерние шоу и программы тоже очень интересные, замечательные ведущие. Персонал всегда доброжелательный и поможет, в случае если возникнут проблемы.
20
Ринат А
Дата отзыва: 01 октября 2021
Пишу отзыв первый раз,хотя в Турции как у себя дома.Гранада замечательный отель,всё на высшем уровне.Начиная от входа в отель и заканчивая пирсом -ТЫ В РАЮ.Приезжайте не пожалеете.Отель новый, обслуживание великоплекное.
20
Роман Б
Дата отзыва: 01 октября 2021
Были с супругой в этом прекрасном отеле в сентябре 2021 г (с 16 по 28), очень понравился отель, вкусная еда, вежливый персонал, аниматоры развлелаки каждый день, скучать не приходилось, были тематические вечеринки, всё красиво и замечательно. Рекомендую как семейным парам, так и парам с детьми.
20
Вера В
Дата отзыва: 01 октября 2021
Мы постоянные клиенты сети granada luxury. Ездим каждый год только в отели данной сети. Но последние два года ездим в отель granada luxury beach в Авсалларе. Очень нравится этот отель. Все кругом чисто, изумительное питание, не напрягающая анимация. Спасибо!!!
20
Elena D
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Ездили с Подругами в конце сентября 2021. Бархатный сезон , отличная погода . Очень довольна, что выбрали этот отель . Ставлю 5 + . Изучили все побережье вокруг Алании , остались довольны отелем . Цена / качество отлично . Хороший номер с полноценным размещением на 3х , не раскладушка . Питание хорошее , во сколько ни проснись , всегда есть что поесть . Я пользовалась спорт залом , тоже мне понравилось . Отличный песочный пляж , великолепные места для загара , за доп плату можно взять кровати , там целая зона для изолированного отдыха , с холодильником и своим входом в море . Прекрасный вид из номера . Очень вкусный турецкий кофе в лобби , на рецепшен можно взять печенье и насладиться . Вечером дискотека, всегда на разные темы , заканчивается ровно в 00.00, анимация отлична тем , что не навязчиво , кто хочет тусит с ними , кто нет - тусит на море . Анимация отлично . Считаю этот отель не для отдыха с детьми . С малышами ок , с постарше им там делать нечего . Отличное спа , очень хорошие мастера массажа , рекомендую. Мы делали каждый день и это офигенно . Обязательно вернусь с мужем , все очень доступно и удобно .
20
Ирина Т
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Отель удивил вниманием персонала к туристам, отличным пляжем, свежими номерами и шикарным видом!
Были в этом отеле в конце сентября с родственниками и детьми, выбирали сами, я турагент. Сразу перейду к плюсам:
+ прекрасный песчаный пляжи, для детей супер
+ хорошее адаптированное питание ( но на ужин лучше приходить к открытию)
+ вечерние шоу нам понравились! и аниматоры молодцы
+ новый свежий отель и хорошие стильные номера, достаточно просторные
+ компактная и продуманная территория, плюс большинство номеров с видом на море
+ НО самое главное - это отзывчивый персонал, отдельное спасибо Юлии с гестрелейшн. Помогала решить некоторые нюансы!!
Спасибо Granada за прекрасный отдых!
20
Любовь Ф
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Этот отель радует гостеприимством,отзывчивостью персонала. Уборка номеров не всегда радовала своим качеством. Размещение, питание на хорошем уровне. Территории у отеля нет. Пляж очень хороший. Лежаков хватает всем. Очередей нет. Очень хорошая зона отдыха на пирсе, рядом с баром. Вход в море с пирса очень хороший. На пляже есть душ, туалет. Beach бар замечательный, большой выбор блюд (гриль мясо, курица, овощи) фрукты, сладости, выпечка. Напитки местные и импортные на достойном уровне. Анимация: вечерние шоу были очень профессиональны. Дневная и утренняя анимация слабовата. Турецкая музыка и танцы в изобилии, в хорошем исполнении. Выражаем отдельную благодарность guestreleishn Юлии и Алии. Замечательные девочки. На resepcion Алла, которая поможет в любой ситуации, подскажет и ответит на все вопросы. Спасибо ей большое.
20
Анна Д
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Были с подругами в сентябре месяце! Море идеальное, тёплое, вход песчаный, есть Пирс (для тех кто любит понырять).
Очень понравилось питание, были 7 дней и каждый раз давали новые блюда (хотя гарнир повторялся).
Номер был чистый, дали с видом на море, хотя мы покупали обычную путевку (за вид не доплачивали).
Каждый вечер проходила вечеринка для детей, потом представление и в конце была дискотека.
Единственное, бассейн был очень холодный, но мы же приехали купаться на море, а не в бассейне) Так же есть горки, но они на один раз скатиться, хотя детям возможно будет интересно.
Напротив отеля рынок, есть все турецкое разнообразие и меха и футболки и сладости) На рынке так же есть аптека
Очень вежливый и приветливый персонал, очень многие говорят на русском, поэтому с любыми проблемами всегда можно было обратиться)
В итоге мы остались очень довольны, обязательно всем посоветуем этот отель)
20
LILI
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Этот отель мы посещаем второй раз. Не люблю ехать в один и тот же отель, как правило второй раз всегда хуже. Красоту всю уже видели а недостатки всегда сильно заметны. Но так как мы ехали с младенцем то хотелось маленькую компактную территорию (чтоб не ходить долго по жаре) вот выбор и пал на Гранаду. Мы за все дни отдыха ниразу не пожалели об этом выборе. Это наш первый отель от которого мы в восторге при повторном посещении.
Заселение: Приехали вечером около 19, заполнили анкеты, одели браслетики и отправили на ужин. После ужина вернулись на рецепцию и нас проводили в номера. Очень большим разочарование было для нас поселение на разных этажах (нас ехало две семьи). Но побыв несколько дней в отели мы поняли причину - отель заполнен на все 100% и просто не было возможности поселить нас рядышком.
Номер: Ох! Красотища! Если очень коротко -огромный, сказочно красивый. Сейф, кондиционер и т.д.-все работало, закрывалось-открывалось, пополнялось (мыльные принадлежности, полотенца и мини бар ежедневно: кола, фанта, спрайт, пиво2шт, печенье либо шоколадка, минералка, сок2, чай кофе сливки). Отель бесплатно дает в прокат детскую коляску и нам небыло необходимости тащить ее из дома, что невозможно не отметить.
Питание: отличное. Всегда разнообразие и вкусно. Напитки очень хорошие, качественные (и импортные и местные, и отдельно и в коктейлях). Август-народу много, но обслуживание на высоте. В ресторане полно народу но всегда находился стол и его тут же сервировали. Очередя так же были, но не критично, как и везде в сезон. Всегда было свободно детское кресло и отличное детское меню (блендер по надобности). И конечно же мой любимый турецкий кофе, был по всей территории и на пляже))). Очень жаль что из-за пандемии на пляже все напитки выдавали в бумажных стаканах, в этом году нет фото с шампанским на пляже, НО шампанское все равно очень вкусное)))
Территория: если выбирать отель самостоятельно и читать отзывы то вы будете готовы к тому что ее почти нет. Но для меня это не разочарование, а наоборот необходимость (с младенцем не походишь на жаре). Она чистенькая, хорошо спланирована, все для комфорта есть. (В каждый уголок по всей территории удобно ехать с коляской!)
Море и пляж: Море всегда для меня на первом месте, то ради чего и еду. Как и территория не очень большая лагуна, но опять же очень хорошо спланировано. И с берега и с понтона плавать было комфортно, без большого наплыва людей. Порадовала чистота как на пляже так и в самой воде. Зонтов и лежаков всегда хватало (хотя я не ранняя птичка).
Анимация: супер! Не буду описывать всех по именах, Вы молодцы! С утра до вечера не давали скучать.
WI-FI: довольно неплохой, ловит по всей территории
Для меня важны правдивые отзывы, поэтому смело пишите и спрашивайте. Всегда помогу чем смогу
20
Ольга
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отель понравился, очень красивый, светлый, чистый. Еда разнообразна, но не всегда вкусно. Выглядит все красиво, но иногда оказывается несъедобно. Но все же это дело вкуса. Коктейли в лобби классные, большой выбор. Обслуживание отличное, номера очень красивые. Было очень весело, спасибо Альперу за отжиги на дискотеках, супер парень. Да и в целом анимация хорошая, кроме 2 девушек (из Турции и Швейцарии вроде) которые ходили вдвоём и были явно на своей волне, от них немного чувствовалось русофобство ) Но это настроение не испортило, впечатления от отпуска прекрасные, не пожалели, что выбрали именно этот отель!)
20
Татьяна Т
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Сентябрь- идеальное время для отдыха в Турции. Вода и воздух +30
Отель супер красивый, персонал очень дружелюбный и приветливый , бармены просто 🔥🔥🔥 хочется возвращаться только к вам.
Недостатков абсолютно никаких. С таким тёплом вспоминаем отдых, будем очень скучать❤️
20
Виктория Б
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Мы в Турции второй раз. Долго и избирательно выбирали куда поехать. Перечитала кучу отзывов и выбор пал на Granada luxury Beach. Сказать, что я в восторге от отеля не сказать ничего.
Первая мысль когда мы зашли в хол «Как вкусно пахнет» 😂 на самом деле так, даже в номерах.
К выбору отеля я отнеслась серьезно, много выбирала, изучала и читала отрывов. Выбор в итоге пал на этот. И ни разу не пожалела.
Первая мысль, которая пришла мне в голову, когда я впервые зашла «Как вкусно здесь пахнет»😂 на самом деле, даже в номерах приятный запах.
Все светлое, новое и чистое. Выглядит все настолько дорого.
Заселили нас сразу, так как приехали уже в 15:00. Был номер на город. Единственное что мешало, это при открытии балкона шум с дороги. Но когда дверь закрыта, все отлично.
На обед мы не успели, пошли кушать возле моря. Было все. И бургеры с пиццей и салаты с пастой. Фрукты. И напитки.
На обед мы редко успевали, потому что он длился всего 1,5 часа и просто не успевали проголодаться после завтрака 😂 но покушать реально там можно в любое время. Муж с другом даже в час ночи кушали в основном ресторане.
Все вкусное. Все понимают, что хочешь взять и накладывают столько, сколько попросишь.
Напитки импортные муж нашёл. Коктейли вкусные, особенно делают вкусные и красивые в холе. Там кстати до почти 00:00 играют красиво на рояле. В последние вечера сидели там.
Анимация была интересная. С удовольствием смотрели. Единственное, что хотелось бы, так это площадку для детей побольше. И возле нее лавочки. Потому что вечера с детьми нашего возраста 3-4 года мы проводили там)
А море какое тёплое. Песочек мягкий. В первые дни приезда плавали водоросли возле берега, но они никак абсолютно не мешали плавать. И с каждым днём вода все чище и чище была. Анимация на пляже, зарядка, волейбол, водная гимнастика все было.
Так же не бассейне. Все тоже самое.
За чистотой следят, не успеваешь намусорить, уже все уберут.
Персонал очень приветливый. Особенно с детьми что очень порадовало.
Уборка в номерах была каждый день. Ежедневная смена полотенец, и так как ребёнок пачкал постельное-ее тоже ежедневно меняли.
Бар пополнялся постоянно. Кола, спрайт, фанта, пиво, вода, соки и шоколадные вафли. Чай кофе.
В общем все на уровне.
Отдыхом мы довольны.
Уверенна мы вернёмся туда и не раз. Отель стоит своих денег 100%.
Не пожалеете если соберётесь туда ехать.
20
Мария А
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Отдыхали в Турции впервые! Специально выбирали свежий отель класса люкс. Не прогадали! Отдыхом довольны! Сервис на отлично! Персонал приветливый, вежливый. В лобби всегда присутствует сотрудник по работе с гостями, можно решить любой вопрос в любое время! Питание разнообразное, вкусное! Фрукты, сухофрукты в изобилии. Алкоголь не только местный(хотя он очень даже приличный), но и мировых брендов. Море чистое, теплое! Территория отеля небольшая, но все продуманно до мелочей. Анимация днем ненавязчивая, вечером каждый день разное шоу, после чего дискотека на пирсе! Отель находится не в глухом месте, а в посёлке. Через дорогу масса магазинов, супермаркет, обменный пункт. Остановка под окнами, с которой на маршрутке (чтобы не тратить деньги на такси, т. к удовольствие не дешевое) можно уехать в Аланию. Полчаса и ты в городе, где можно погулять по старому городу, по магазинам. В заключении могу сказать, что отпуск в этом отеле нам очень понравился и не исключено, что мы вернемся туда снова!!!
20
Елена А
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Отдыхали втроем с ребенком с 01.09. по 11.09.2021.
Мы приезжаем сюда 3 раз и вот почему:
1. Новый отель с новыми, отвечающими всем современным требованиям номерами. В номерах проводится ежедневная уборка, смена постельного белья и полотенец. Косметические наборы включают в себя: шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, гель для душа, мочалки, зубную пасту с щеткой.Мини-бар ежедневно пополняется (сок, пиво «Эфес», кола-спрайт, фанта, минералка, негазированная вода, соленые палочки и вафлю в шоколаде сын очень полюбил). Чай, растворимый кофе, растворимые сливки
2. Территория отела маленькая, но все компенсируется пляжем и бассейнами. Пляж прекрасный, песчаный, заход в воду идеальный! По бокам от него пляжи соседних отелей в удручающем виде, в море огромные камни. Бассейнов 3 в отеле: большой, средний с водными горками и совсем маленький для малышей.
3. Сотрудники клининга не всегда успевали провести уборку в первой половине дня, да это и понятно, в отеле огромное количество номеров, да и уборка номеров проводится до 16 часов. Мы просили проводить ее в первой половине дня, т.к. ребенок спит в обеденное время и нам всегда шли на встречу.
4. Отдельно хочу подчеркнуть, что в этом отеле очень приветливый и дружелюбный персонал. Очень радует отношение сотрудников службы поддержки клиентов. Реакция мгновенная, можно сказать. Благодарны за внимательность Ирине, Юлии, Алле. Девушки всегда излучают доброжелательность и помогают решить любой вопрос, комфорт клиентов для них главное.
5. Что касается еды. Чуть стало похуже, чем в прошлом году. В меню курица преобладает. Но также есть и баранина, говядина, рыба, креветки,зелень и салаты, фрукты, турецкие сладости. Были роллы. Очень стараются. Голодными не останетесь это точно!
6. Анимация скромнее, чем в 2020 году, но все же очень и очень стараются удержать достигнутый уровень отеля.
По соотношению цена-качество отличный отель!
Рекомендую !
20
Георгий
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Были в 5 странах, в Турции 8 раз. Выбрали в этот раз отель Granada Luxury Beach, в Аланье, Авсалар
Отдых с женой с 2.09.2021г. по 10.09.2021г.
Свежий, чистый отель, администрации, не все равно, на свое детище.
Отличный отель за свои деньги.
1. Персонал, в отеле очень приветлив и готов помочь с любым вопросом, даже, если их не просишь ни о чем, они все равно стараются, чтобы гости были довольны.
2.Отличная еда. Да, там не было омаров, лобстеров, раков, но, курица, баранина, говядина, рыба, зелень и салаты, фрукты, турецкие сладости были, всегда. Баловали креветками.
4. Постоянная работа анимации, вечерние шоу (приглашенные артисты), дискотека на пирсе до 00.00 часов. Правда, музыкальное сопровождение, не очень, понравилось (((
5. Коротко об Аля карт. Отдельного помещения нет, столы накрывают в снек баре, на пляже. Все вкусно, но, почему-то не была соблюдена рецептура салатов. 10 евро с человека. Стоит сходить, для разнообразия.
Хочется, выразить огромную благодарность, гестрелейшн Алие, всегда внимательна и отзывчива, она смогла сделать наш отдых, приятным. За стойкой ресепшена, работает девушка Алла, приветливая и отзывчивая.
В целом отель нам понравился, рекомендую!
20
Czirjak Dávid
Дата отзыва: 14 сентября 2021
the whole area of the hotel is beautiful. cleanliness, nice staff, delicious food drinks all day. excellent programs from morning to evening, animators can conjure a mood for all ages.
вся территория отеля красивая. чистота, приятный персонал, вкусная еда, напитки весь день. отличные программы с утра до вечера, аниматоры могут вызвать настроение для любого возраста.
20
Дима Т
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Ferhat aksoy лучший бармен, коктейли фантастические, на нём держится весь отель. Благодаря нему время проведённое в этом отеле стало в сотни раз лучше. Благодаря нему каждая тусовка была лучшей. Надеюсь ещё встретимся.
20
exfadeeva
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Отдыхали 5 дней. Пляж прекрасный, песчаный, заход в воду идеальный! Чистейшее изумрудное море! В радиусе 2 км, точно лучший пляж👍🏼 Номера свежие, без ковролина. Терпеть его не могу в отелях😅 С уборкой номера были небольшие недоработки, но служба поддержки клиентов реагирует моментально. Как только заселяешься, пишут в ватсап и в итоге 24/7 на связи, можно даже не звонить на рецепцию. Шведский стол хороший, нам еда понравилась. И обслуживание хорошее, 95% персонала говорят на русском, очень много отдыхающих турецких семей.
Шатры на пирсе отдельная тема! Всем советую взять хотя бы на день😍 50-100€ на день, в стоимость входят фрукты с шампанским + мини-бар. Тишина, покой, чистейшее море - определено стоит своих денег!
Вай-фай бесплатный и отлично работает на всей территории отеля и на пляже и на пирсе.
Анимация не слишком активная и не назойливая. Мне с 11-летим ребёнком было очень комфортно. Я даже не ожидала что нам так понравится. Я бы еще раз съездила😍
20
Кристина Г
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Прилетели вчера. Остались только лучшие впечатления от отеля. Летали с ребёнком, она в восторге, и это самое главное. Анимация для детей, представления НА высоте. Вкусная еда, замечательная обстановка. Особую благодарность хочу выразить Афоние детскому аниматору, которая была очень внимательна и заботлива, моя дочь до сих пор говорит о ней))) Это так приятно когда тебя окружают такие бесподобные люди. СПАСИБО ГРАНАДА за отпуск. Вы лучшие!!! 🤗
16
Антон
Дата отзыва: 11 сентября 2021
В целом неплохо, самый большой минус очень маленький бассейн, и лежаков на нем естественно не хватает для всех желающих. Алкоголь и питание, хорошие в лобби-баре наливают импортные напитки. Очень понравился персонал, все очень вежливые и услужливые.
20
Елена А
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Приехали с мужем и двумя детьми в этот отель отдыхать. Отель нам понравился, красивый, новый. Номера просторные есть все не обходимое.
Территория к сожалению маленькая, не разгуляться, но около отеля есть хороший базар и много вкусных кафешек. В отеле с едой были проблемы, нет разнообразия и честно говоря было иногда не вкусно…..
Так же есть в отеле мини клуб, детям очень понравилось, в мини клубе есть разные Активити для детей. Они с удовольствием ходили туда, просились каждый день ходить. Потому что им очень понравилась детский аниматор Афоня, но зовут как мы потом узнали Ксения. Она очень добрая и весёлая, любит детей, всегда улыбается) так еще она по образованию воспитатель, находит подход к каждому ребенку. Дети ее до сих пор вспоминают, я считаю , что таких людей, нужно набирать в каждый отель, она правда очень клевая девочка!
Море было чистое , не холодное, как раз комфортное для детей. С лежаками проблем тоже не было. Было очень много свободных мест.
В целом мы довольны отдыхом, не пожалели что прилетели.
20
Anton N
Дата отзыва: 09 сентября 2021
В целом отель очень хороший, его смело можно рекомендовать.
Плюсы:
1. Отель и номер. Отель новый, соответственно, в отеле всё новое. Красивые интерьеры, много мест, где можно сделать эффектные фото. Комфортабельные номера. В номере есть всё необходимое, включая мини-бар (кола, фанта, спрайт, пиво, вода, соломка и вафли - пополняются каждый день по мере расходования), чайник с чаем и кофе, тапочки и пляжные сумки. Кровати удобные. По ТВ есть штук 6 русских каналов (вроде с 82-го).
2. Море и пляж. Отель на первой линии, выходя из отеля сразу попадаешь на пляж, очень удобно. Пляж песочный. Также есть пирс. Нам больше понравилось на пирсе, там сразу море чище и душ рядом. С пляжа море в начале не очень чистое, до чистой зоны ещё доплыть нужно. На пирсе есть бар с напитками (горячие, холодные, алкоголь), на пляже несколько баров (с напитками, с десертами и фруктами, вафлей и мороженным (этот - мой любимый оказался, работает с 12 до 16), с нагетсами, бургерами и картофелем фри, с лапшой и с выпечкой (что-то вроде шаурмы, не пробовали).
3. Питание. Завтрак, обед и ужин - в главном ресторане. В целом выбор неплохой, всё достаточно вкусно. Завтрак, в основном, однообразный: мы брали в основном омлет и овощи. Мяса на завтрак нет. Только "бумажные" сосиски и колбаса. Есть нарезка ветчины и грудинки. Фишка завтрака - мёд в сотах, но это на любителя. На обед и ужин мясо всегда есть, рыба тоже (в т.ч. на гриле). Очень большое разнообразие десертов: пахлава, пирожные, торты... всё перепробовать невозможно. Про бары на пляже уже писал. Есть бар в лобби, там делают коктейли. Пробовали несколько разных - так себе или прям не очень... более-менее Appletini и Pina colada, если бармен сока не пожалеет.
4. Персонал и обслуживание. Нам очень понравилось отношение персонала, все в основном приветливые, вежливые (практически все всегда в масках). Конечно, нужно понимать, что работа у них тяжёлая, и если человек, отработав несколько часов в баре на пляже при температуре воздуха +30 и рядом с печкой, на которой, например, готовятся вафли без передышки, не очень склонен вам улыбаться, то это не из-за того, что он вам не рад, а просто банально устал и вымотался. Также по поводу языка. Не все конечно говорят по-русски и/или по-английски, но проблем из-за этого у нас не возникало. В целом, на наш взгляд, персонал отеля – большие молодцы! Очень отзывчивые и приятные!
5. Отдельным большим плюсом является наличие службы Guest Relations на русском языке. Очень внимательные, вежливые, оперативно решают возникающие проблемы, отвечают на вопросы. Связь можно поддерживать через WatssApp, что удобно, т.к. в отеле по всей территории, включая пляж, есть бесплатный wi-fi. У нас была годовщина свадьбы, мы об этом заранее сказали. Нам в назначенную дату украсили столик в главном ресторане (сделали лебедей из салфеток, украсили цветами, сделали сердечки из салфеток – жена была в восторге!), в номер принесли шампанское с открыткой, тарелку с сухофруктами и орешками, а также большую двухъярусную тарелку с фруктами, украсили кровать цветами. Было очень приятно! Спасибо!
6. Развлечения. Мы ехали на 6 дней - покупаться в море, позагорать, спокойно отдохнуть. Поэтому анимация, экскурсии, вечерние шоу и дискотеки нас не интересовали. Всё это было в отели, но мы не посещали, поэтому детально ничего не могу сказать. Что нам очень понравилось, так это то, что в лобби каждый вечер была живая музыка (рояль). Это было очень профессионально (виртуозный исполнитель играл разнообразные композиции - от классики до Beatles, саундтрека к Пиратам Карибского моря и «Ах, какая женщина») и добавляло особого шарма вечернему отдыху в лобби в красивых интерьерах, с напитками - настоящий релакс для тех, кто не готов к шумным дискотекам (дискотеки проходили на пирсе, поэтому рояль и диско друг другу не мешали).
Минусов, по сути, нет, но есть некоторые нюансы…
1. Расположение. Самый главный нюанс для нас – это то, что отель находится очень далеко от аэропорта и, соответственно, ехать очень долго по далеко не живописным местам. В нашем случае самолёт приземлился в 16:40, в отеле мы были в 20:45 (очень долго не могли уехать из-за организационных вопросов и была длительная ненужная остановка в пути). От ужина нам осталось 15 минут. Где-нибудь в Кемере мы были бы в отеле гораздо раньше. Да и регион нам не понравился. По сравнению с Кемером и дорогой туда (дорога в Кемер очень живописная), это было просто какое-то захолустье. Поэтому выходить за пределы отеля и тем более куда-то ехать желания вообще не возникало. К тому же сложилось впечатление, что трансфер у Anex Tour в такие отдалённые регионы организован хуже всего специально, чтобы стимулировать клиентов заказывать индивидуальный трансфер. Но тогда уж лучше за эти же деньги (или чуть дороже) выбирать отель в Кемере. В общем, в отзывах я читал, что ехать далеко, всё понимал, но думал, что это не проблема. Сейчас, по факту, мнение изменилось. Из-за этого, скорее всего, в этот отель, да и вообще в Аланью и её окрестности, больше не поедем.
2. Лежаки. Временами возникает нехватка лежаков на пляже и пирсе. Система такая, что нужно рано встать и бежать занимать лежак (до умывания и завтрака) и потом его держать до вечера. Иначе, если прийти часам к 10 утра, лежаков не найти, ну или очень долго нужно искать, перетаскивать их через весь пляж / пирс и т.п. И это не потому, что народу много. Просто люди с утра занимают по несколько лежаков и уходят. Людей столько в море и на пляже и пирсе нет, а все лежаки заняты. Очень не хотели так делать, пытались бороться с этой «системой», т.к. считаем это бескультурьем, но поняли, что бесполезно. Поэтому рецепт один – проснулся с утра, сразу беги занимай лежак, а потом уже всё остальное. Если приходить на пляж к 16-00 (кстати, самое лучшее время, как оказалось, для лежания на солнце), то проблем с лежаками нет.
3. Питание. Всё же слово luxury в названии отеля обязывает, на мой взгляд, к более богатому ассортименту в питании. Например, большему количеству и разнообразию морепродуктов. За наши 6 дней 2-3 раза попадались коктейльные креветки и мидии (в бокалах), которые быстро разбирали в начале ужина (потом их не доносили), а также 2-3 раза кальмары. Для сравнения в позапрошлом году отдыхали в Испании рядом с Барселоной в отеле 4*, там питание было гораздо разнообразнее и богаче, хотя путёвка стоила дешевле.
4. Звукоизоляция в номере - слабая. Сначала у нас за стенкой плакал ребёнок целыми днями, вечерами и ночами… всё было слышно, как в соседней комнате. Мы приехали на отдых без детей не для того, чтобы не спать ночами из-за чужого ребёнка. А в последнюю ночь там шумела всю ночь какая-то компания. В общем, со звукоизоляцией – беда, или просто нам не повезло с номером.
5. Виды с моря. Как уже писал, море с пирса в основном чистое и было очень тёплым, что хорошо. Но, кусочек моря отеля находится между двумя пирсами (нашим и соседнего отеля), и когда плаваешь, вид, мягко говоря, не радует глаз: ты смотришь либо на пирсы, либо на 2 отеля. Никакой зелени, гор, красивых бухт и т.п. Опять же, сравнивая с Кемером, где ты можешь не только плавать, но и наслаждаться красивыми видами. Тут так не получится.
Опять же повторюсь, кому-то перечисленные нюансы могут показаться незначительными. В целом, отель достойный, обслуживание качественное, отдых нам понравился.
20
ostrouhn2
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Отель, просто супер,. Приветливый персонал, чистые, красивые, уютные номера. 🌴 Красивая территория,. Хороший песчаный пляж. В целом всё заметно, Рекомендую! Всему коллективу Granada Luxury Beach огромное спасибо за отдых!
20
stanislavnesenov
Дата отзыва: 31 августа 2021
Комфортное проживание, внимательный персонал. Пляж небольшой, но места всем хватает. Пляж песчаный, вход в море ложе песок. С лежаками проблем нет, как и с зонтами. В баре на пляже можно полноценно и сытно подкрепиться в течение дня.
20
rudkoolya
Дата отзыва: 31 августа 2021
Отдыхали в августе с двумя детьми. Нам очень понравился отель, все было на высшем уровне: вкусная еда и напитки, приветливый персонал, чистая территория, уборка номера каждый день, хороший бесплатный wi-fi по всей территории отеля. Хорошая детская комната, дети с удовольствием туда ходили.
20
Anastasiya K
Дата отзыва: 26 августа 2021
Вырвались, что называется мы наконец-то на незабываемый отдых! Ждали этого кайфа 2 года из-за пандемии.
Были с детьми 5 л (дочка) и 13 л (сын). Хочу поблагодарить отдельно из команды анимации Ксению (Афоню), с таким вниманием и любовью к дочке, мы 100% вернулись бы вновь! Родители могут спокойно оставлять деток и отдыхать сами. Сыну на 4 й день было уже скучновато, территория отеля не большая, и он успел все изучить за это время. Поэтому я бы сказала, что либо ехать компанией, либо с маленькими детками.
Еда вкуснейшая, даже супчики заходили на 5+.
Конечно же мы не обошли стороной Спа! Хамам был чудесен! Татьяна, Тургут вам спасибо за общение, за массаж, все с душой и улыбкой! Желаем вам успеха, радуйте и дальше туристов! Спасибо!
Шоу программы тоже были крутые! После шоу на сцене для взрослых есть продолжение на пирсе, дискотека. Приезжают разные кавер группы и диджеи.
Но мне, как ценителю отдыха в Турции, не хватало душевности и открытости персонала именно в ресторане. Не было такого как раньше, улыбок и открытости именно от сотрудников Турции. А ведь многие русские ценят это.
Сразу скажу, что были удивлены маленьким номерам в отеле, 35 кв.м. для 4 человек, ну как то тесновато. То есть сыну пришлось спать на разложенном кресле-кровати. А он ростом 170. Не очень комфортно. И других номеров нет. В целом, отдых удался! Спасибо.
20
stepanenkoanna
Дата отзыва: 24 августа 2021
Новый и очень красивый отель!Обслуживание на высоте.СПА отличный -Таня и Али чудесные и отзывчивые люди,Тургут лучший массажист .Лучшие коктейли в баре лобби у Мустафы.Анимация отличная !Не все шоу понравились ,но это дело вкуса .Турецкая ночь была потрясающая .Еда хорошая и разнообразная ,сладости просто нереально вкусные и много.Единственный минус ,что территория маленькая ,но все равно всегда есть чем заняться .Рекомендую 100%
12
TalatovTimur
Дата отзыва: 23 августа 2021
Начну свой рассказ с самого начала прибывания в этом отеле, заезд в отель замечательный все быстро и вежливо, отдельное спасибо на ресепшене Алле.Все впринципе как и везде, но есть но очень маленький отель, детский клуб отсутствует,вернее он есть но можно сказать что нет😂, касательно пляжа и бассейна здесь персонал неконтролирует места вообще такое ощущение как будто шизлонги занимают с ночи короче мест нет ни на пляже ни на бассейне, пляж очень грязный его неуберают просто вообще нахожусь 4 дня уже здесь, далбаны в песке везде, пляж маленький как и территория отеля, зелени нет вообще на территории, отдельный пост касательно еды в отеле, скудно и огромные очереди, нет наверное вообще нет выбора, короче если хотите поехать в данный отель семьей несоветую для детей с едой беда, ее к сожалению нет, короче сидим на арбузах 😂, ну как то так, отель чистый все очень в рамках за свои деньги, но с семьей это не вариант,надеюсь этот отзыв кому нибудь будет полезен!!!!
20
Elena Z
Дата отзыва: 22 августа 2021
пять пандемия, муки выбора и дикое желание - попасть на море в приличный отель. Учитывая, что в Турции очень жарко в конце июля, было принято решение выбрать отель прям на море, и выбор пал на Гранаду Бич, но почему то свежих отзывов совсем не было, поэтому поехали наобум, немного волновались.
И так, отлет - прилет, все прошло нормально, единственная проблема далековато от аэропорта, доехали на трансфере за 2,5 часа, благо наш отель был первым.
Встретили очень хорошо, сразу помогли с багажом, подошла Ирина с гестрелейшен, помогла заполнить бумаги и получить ключи от номеров. Нам сразу принесли шампанского и отправили на обед. Нас была компания 5 человек, трое взрослых и двое детей, мы заняли два стандартных номера с видом на город, на пятом этаже.
Номера просторные, красивые, полностью соответствуют описанию и фото, размещенным на топхотелсе.
Сам отель очень красивый, внутри все блестит, переливается, очень много интересных фотозон, хороший дизайн, необычные люстры. Продумано все до мелочей, учитывая, что у отеля практически нет территории, все очень удобно расположено. На лифте мы практически сразу попадали на пляж.
Пляж был просто шикарен, песочек, удобный вход в море, море чистое, горячее, огромный пирс с лежаками, баром и вип ложами. На пляже лежаков было достаточно, расположены хорошо, не близко к друг другу. Не смотря, на то что отель был полон, лежаков хватало всем.
Питание - очень хорошее, качественное, на любой вкус, мы питались обычно в основном ресторане, но иногда обедали в ресторане на пляже, он работал с 11 до 16 часов. Там можно было и плотно поесть, и просто взять перекусить фруктов, которых в отеле было очень много и разных, и мороженого с вафлями. Очень понравилось, что на завтрак было 4 вида смузи.))
Спиртное - есть качественный алкоголь импортного производства, но коктейли делать вообще не умеют, даже элементарный мохито умудрялись испортить, мы потом уже просто заказывали мартини или виски, в чистом виде.
Анимация - хорошая, развлекали и детей, и взрослых. Дети были просто в восторге от детской комнаты и девочек аниматоров, с удовольствием танцевали на мини-диско))). Для взрослых вечером были шоу, а потом дискотека на пирсе. Днем - акваэробика, зумба, йога, раличные конкурсы. В общем, отдохнули очень хорошо, всем было очень весело!))
Напротив отеля есть место погулять, пошопиться, рядом остановка, сами ездили в Аланию, до нее минут сорок на автобусе.
В общем, отелем остались довольны, были по началу ньюансы с уборкой, питанием, но в отеле быстро реагируют на все жалобы и замечания, и стараются все сразу исправить..
20
Катя К
Дата отзыва: 22 августа 2021
Сеть отелей Гранада стала нашим любимым местом отдыха.
Именно в этой гостинице были второй раз, и приедем ещё.
Комфортные номера, вежливый персонал, чистый ресторан, очень хорошая кухня (отдельно хочется выделить кондитерку, красиво и невероятно вкусно)
Для детей есть работающий КидсКлаб, мини ресторанчик, анимация, огромный хол для побегать и детская площадка.
Удачное расположение отеля, ибо есть куда выйти вечером. Рядом , в пешей доступности магазины, аптеки, фрукты и т д
Отдельная благодарность нашим русскоязычным девочкам с Сопровождения. Очень внимательны и готовы помочь в любой ситуации.
20
Наталья
Дата отзыва: 21 августа 2021
Отдыхали семьей из 4х человек 12 дней (с 8 по 19 августа) в Granada Luxury Beach.
Плюсы: Новый отель, оснащённый по последнему слову техники, сервис очень высокого уровня, твёрдая пятерка, что не мало удивило в условиях ковида и отсутствия финансирования со стороны туристов в последний год. Пляж и море выше всяких похвал. Сам отель очень красивый, дизайн интерьера впечатляет. Везде очень чисто, не найдётся уголка с пылинкой, все блестит и сверкает. Аниматоры стараются, пару раз были шоу, которые нам очень понравились, аплодировали стоя. Магазин в отеле с приятными ценами, средства от солнца, детские принадлежности для купания ниже, чем в России.
Минусы: Кухня вся турецкая - на любителя, мы после 10 дней от неё подустали, к концу отдыха в ресторанах стало столько народа, что за горячими блюдами нужно было стоять в очереди по 20-30 человек. Охрана пускает на пляж абсолютно всех без ограничений, никто за этим не следит, но это не так критично.
16
Максим
Дата отзыва: 21 августа 2021
Еда/алкоголь среднего качества, сервис - хороший. Отзывчивый персонал. Но самое крутое в этой гостинице- музыкант (пианист). Восхитительно исполнял лучшие мировые хиты, как рок баллады, так и классические произведения.
20
valluar
Дата отзыва: 19 августа 2021
Первый раз пишу отзыв с большим удовольствием и немного грустью. Это мой третий приезд в Турции и соответственно третий отель. Первые два это Hilton double Tree kemer и Asteria Kremlin Antalia.
Прибыли на отдых мы как раз в разгар пожаров но на отдыхе это никак не отразилось.
Могу сказать одно сразу точно. В Аланию больше не поеду. Все таки 2-3 часа в автобусе после самолета довольно сильно утомляет. Одно радует. приехали в отель мы в 14:15, а уезжали обратно в 11:40. Т.е. мы абсолютно не потеряли время:)
Теперь что касается отеля.
Очень приветливый и приятный персонал.
Чистота везде и всюду. Все улыбаются, никакого негатива
Номера шикарные. Особенно после Кремлина и Хилтона. При заезде думали, что нам опять выдадут какую то рухлядь и опять придется ругаться. Но нет. Номер потрясающий несмотря на то, что выходил на дорогу. Но благодаря тому, что сам номер как и весь отель - новый, то когда закрываешь дверь на балкон, в номере становится тихо и дорогу практически не слышно. Как ни странно. но в данном отеле довольно не плохая шумоизоляция. Минибар в номере включает в себя две банки пива, 3 банки напитков (кола, фанта, спрайт), две шоколадки и две бутылки воды. Пополняется ежедневно.
Номер убирают каждый день.
Теперь, что касается еды и алкоголя.
С учетом того, что сейчас все таки есть какие никакие ограничения, питание в данном отеле не плохое. Что запомнилось, так это говяжий язык, салаты с морепродуктами, соты с медом (оказывается редкость).
По утрам натуральный апельсиновый сок.
Алкоголь импортный есть. Это Текила Ольмека, виски JB (первый раз слышу), Ballantine's и Chivas и какой то коньяк с водкой. Пиво местное кстати очень даже неплохое.
На пляже есть фудкорт. Там и мороженое и фрукты и Гезлеме и даже шуарма. Не говоря уже о всяких турецких сладостях.
Сам пляж очень чистый. Убирают его постоянно. Лежаков довольно много. Ни разу не было такого, что все были заняты. Хоть мы раньше 10 утра и не приходили.
Каждый вечер "showTime" - разнообразные шоу программы, а после, это примерно в 22:30 начинает работать дискотеке на пирсе. Правда всего до 00:00. (привет ограничения). В отеле есть ночной клуб, но опять же из-за ограничений он не работал.
Очень активная анимация. Скучать точно не дадут. Особенно понравилось мероприятие, когда нужно проплыть на доске для сёрфа по бассейну и закинуть мяч в корзину:))
Вообщем я с довольствием готов рекомендовать данный отель как для молодежи так и для семей с детьми. Здесь каждый найдет чем себя занять и скучно точно не будет!!!
20
Юлия Ш
Дата отзыва: 18 августа 2021
В целом отдых в отеле очень понравился!
Из плюсов:чистота, вежливый и отзывчивый персонал,чистый и большой берег, светлые и красивые номера.Хорошая и вкусная еда, большой выбор, отличные коктейли в баре лобби.
Из минусов: маленькая территория и нет зелени, чтобы прогуляться вечером нужно выходить в город, где тоже особо негде пройтись.
20
akatutin1977
Дата отзыва: 15 августа 2021
Отдыхали второй раз, так как понравилось первый. Номер хороший, уборка ежедневная, смена белья ежедневно, пополение мини бара бесплатно каждый день, есть набор чай кофе и т. д. Хочется отметить работу ресепшен, работник Алла отзывчивая, позитивная быстро решает все вопросы. Гюстрелейшин Алия, чуткая девушка. Всегда внимательны. Работу анимации, Ирина, умница, занимались с ней йогой. Работа ресторана, официанты Окан, Тунахан и многие другие. Ни чего ни кто не выпрашивпет, внимательные и исполнительнын. Так же хочется отметить работу мучнины на пирсе, насколько доброжательный и исполнительный, респект имя Омер. А так же работу девушки в главном ресторане которая ежедневно встречает с улыбкой и измеряет температуру, к сожалению не записали имя. Хочется что бы администрация отеля поощрила этих работников. Впечатления хорошие. Уже скучаем. Погода хорошая, море прекрасное.
16
adiyanosanova
Дата отзыва: 13 августа 2021
Хороший ,новый ,очень красивый, тихий ,семейный отель . На ресепшн нас встретила Алия приветливая ,внимательная отзывчивая девушка, которая решает все вопросы готова.всегда придти на помощь. Приехали мы после 14.00 поэтому заселили сразу, номер чистый всё новенькое ,есть всё необходимое , убирали каждый день, мини бар пополнялся каждый день. Вайфай хороший на всей территории отеля. Питание тоже понравилось,без изысков но вкусно в ресторане особых очередей не было , Бармены делают очень вкусные коктейли, Вообще персонал вежливый и внимательны. Территория отеля, ее нет . Бассейн один , и если с утра не занять лежак потом сложно найти место, есть горки , но сыну 12 лет они почему-то не понравились . Зато пляж замечательный, песок , плавный вход в море . Есть Пирс . На пирсе бар , после весеннего шоу там проходит дискотека. На пляже хороший снек бар , пару раз пропускали обед в ресторане, потому что там Разнообразное меню можно вкусно поесть . Анимация слабовата, понравилась йога , спасибо Ирине замечательная девушка вела ещё зарядку и аквааэробику . Тренажёрный зал со всеми необходимыми тренажерами для полноценной тренировки на все группы мышц. Спа понравился , сауна , хамам , есть крытый бассейн и джакузи. В целом нам все понравилось, но скучновато , кому нужен тихий спокойный отдых без тусовок самое то. Через дорогу есть базар , можно на шопинг прогуляться. Благодарю за гостеприимство и хороший отдых!
20
Юлия Ю
Дата отзыва: 11 августа 2021
Отдыхали в Гранаде семьей в июле 2021 г. Впервые в этом отеле. Впечатление от отеля осталось очень приятным! Турцию очень любим, много в каких туристических местах этой страны побывали, и есть с чем сравнивать. Отель красивый,новый,светлый,комфортный,гостеприимный; с прекрасным сервисом; с разнообразным,качественным питанием; с добродушным,внимательным,отзывчивым и ответственным персоналом! У отеля широкий пляж с удобным заходом в море(первая линия).В отеле есть чудесный Мини Клуб для детишек! Здесь всегда задорно, весело,интересно,увлекательно,радостно!От всей души хотелось бы сказать слова искренней благодарности Афоне(Ксюше)-лучезарной,светлой,доброжелательной,внимательной,ответственной девушке-аниматору,настоящему профессионалу своего дела, которая окружает заботой, вниманием и любовью наших детишек, создавая для них праздник каждый день!!! Спасибо всей Команде аниматоров! Ребята- вы МОЛОДЦЫ! Прекрасный отель! Отличный отдых!
20
Алена В
Дата отзыва: 11 августа 2021
Этот отдых начался спонтанно — мы с девочками внезапно решили, что очень хотим на море, в особенности в Турцию. Недолго выбирая отель, совершенно случайно наткнулись на этот. Посмотрели отзывы, фотографии и описание и решили — сюда нам надо😅 Начнем с того, что сервис нас приятно удивил: тепло встречали и провожали, уборка в номере, да и не только, производилась каждый день, персонал подобран на высшем уровне: многие знают несколько языков, что очень приятно и ценно сейчас. Мы ездили преимущественно за «тусовочным» отдыхом, но у одна из моих подруг была с шестилетним ребёнком, поэтому для нас также было важно занять девочку (как раз попали на праздник Курбан Байран (дискотеки у бассейна, деликатессы, анимация для детей и не только) Кстати именно во время празднества мы заметили аниматора «Афоня», как потом выяснилось Ксению, чудесную девушку, которая была очень энергична и общительна, мы с ней немного пообщались, нас она очень понравилась, а главное, понравилась нашей маленькой девочке❤️ поэтому в детский клуб она ходила только к ней! Благодаря Афоне мы смогли больше времени уделить себе и подружкам, а главное дочка осталась довольна! Спасибо большое Афоне и этому отелю за чудесный отдых!
20
Елена С
Дата отзыва: 10 августа 2021
Добрый день! В этом отеле были второй раз) первый раз в 2019, второй раз в июле 2021. Отдыхали семьей, втроем. Выбирали отель, зная, что тут все отлично) В этот раз нам одели золотые браслеты)
Подбирали путевку на день рождение дочки, в этот день нам принесли в номер шампанское со сладостями и вечером накрыли стол, украшенный цветами, после ужина официанты под аплодисменты и песню вынесли мини тортик со свечой, пел весь зал) дочка была радостная) . В мини баре была записка от room-сервис в честь Д.Р) и бонус небольшой) приятно)
На следующий день принесли комплимент от отеля- шампанское с фруктами, так как повторные гости)
В этом году попали опять на праздник Курбан байрам, как всегда все красиво в отеле, много музыки и танцев, большое разнообразие еды. Но .... было много турецких семей, было очччеень шумно от них, пустых лежаков около бассейна было найти с трудом. На море- без проблем. После праздника на третий день они уехали и стало свободнее намного)
Анимация в основном не с русскими, участвовали другие национальности. Хочу выделить аниматора Тарзана и Ирину- они очень общительные, знают свою работу, молодцы!!!
Хочется отметить так же Алию с ресепшена, очень приятная девушка, всегда поможет и подскажет)
В целом если сравнить 2019 год и 20121, не большая разница чувствуется, но не критично)
Территория отеля не большая, но уютная и красивая. Советуем отель)
20
plaguedoctor64
Дата отзыва: 09 августа 2021
Останавливались в отеле с 12.07. по 21.07.2021. , номер 2137. Если коротко, то однозначно отель может быть рекомендован, особенно для тех, кому важно море, солнце и конечно хороший сервис.
Wi-Fi на территории отеля работает хорошо, даже на пляже удавалось общаться по WhatApp используя видеосвязь без проблем.
Наш номер выходил на дорогу, которая связывает Анталию и Аланью. Мне шум машин не мешал и спали с открытыми окнами, 4:40 утра начинается призыв на молитву, но как ни странно приятно послушать. Плюс номера, что солнце только с утра, а потом весь день, отчего в номере нет жары.
Почему в первую очередь море и солнце? Дело в том, что территория отеля очень маленькая и с такими развлечениями, как водные горки, здесь дела обстоят не лучшим образом. На территории аквапарка есть две горки, но достаточно небольшие, в связи с чем не вызывают особых эмоций и удовольствий. Для детей, наверное, лет 6-9, будет нормально. С другой стороны маленькая территория, мной была рассмотрена как плюс, так как вся инфраструктура отеля, как и море все очень близко, чем избавляет от походов по жаре.
Также из-за маленькой территории – водная анимация проходит в море, а не в бассейне, чем доставляет некий дискомфорт, так как аниматоры и отдыхающие занимают половину береговой линии пляжа, которые мутят воду (наверное, чертей изгоняют J) и тогда заход в море в обход группы «спортсменов», а если вы с детьми, то им приходится смещаться дальше, что затрудняет наблюдение за ребёнком с лежака. Поэтому, если вы не сторонник водной гимнастики, рекомендую размещаться на половине пляжа, которая ближе к территории соседнего отеля Азура. Анимация начинается в 11:00. Про мутность моря, тут как говориться в каждой шутке есть доля шутки. В период нашего пребывания, дня три был на море штиль и вода была кристально чистой даже у кромки берега, но как вы понимаете песок вносит свои коррективы и при незначительном волнении моря прозрачность несколько уменьшается, плюс есть небольшая полоска отмерших водорослей прибиваемых к берегу. Справедливости ради, водорослей все же очень мало и никакого дискомфорта они не доставляют. Тут конечно эталоном можно рассматривать Кемер, но я бы не сказал, что при волнении море становится более мутным, чем в Кемере с его галькой. Во всем остальном пляж чистый, шезлонги моют каждый вечер, как на пляже, так и на пирсе. Пляж отеля имеет голубой флаг вполне заслужено. Очень удобный пляж, если Вы отдыхаете с детьми, так как заход в море достаточно пологий. Для всех остальных, есть пирс.
Что еще очень понравилось, так это достаточно большое количество спасателей, для такого небольшого пляжа с его акваторией, ежедневно дежурят 3 спасателя, два на пляже и один на пирсе. Обычно, как правило, приходилось наблюдать в других отелях, причем не самых бюджетных по одному спасателю на всё, но может, раньше не замечал. Спасатель присутствует даже около крытого бассейна в СПА. Считаю, это большой плюс отеля. И наблюдают они за вами с 9:30 до 17:30. В других отелях, в которых удалось побывать это, как правило, с 10:00 до 17:00. Такая вот вроде бы мелочь, но приятно.
Что касается бассейнов, то оценить не могу, так как я не сторонник пребывания у бассейна, когда около тебя море с температурой 27 градусов по Цельсию.
По питанию, здесь все замечательно! Обычно привык, что Аланья из мяса кормит только курицей, но тут все не так. Ежедневно была говядина, также была баранина, из морепродуктов: рыба, креветки, раки, мидии. Из птицы само собой разумеющееся куры, индейка и перепелки. Кухня очень хорошая, все приготовлено вкусно и выглядит аппетитно. Много выпечки.
Очень понравилась реформа и организация шведского стола, из-за эпидемиологической обстановки, когда еду накладывают тебе сотрудники ресторана. Сначала, читая отзывы меня как то напрягало, что ты не сам все себе берёшь, да и недовольство многих туристов этим, как то подогревало негатив к этой сервисной составляющей. Но когда попробовал это на себе, то остался доволен и очень хотел, чтобы это так и осталось. Никто не перебирает мытыми или не мытыми руками фрукты и тарелки, дети не пробуют на вкус йогурты из общих емкостей, залазив туда пальцами и облизывая их, никто в свою грязную тарелку не докладывает добавки понравившегося блюда. Порции накладывают в связи с Вашими запросами, никто не ограничивает их размер. Очереди если и возникают, то они ни чем не больше, чем при самообслуживании. Т.е. персонал набран в таком количестве, чтобы у вас не возникало дискомфорта. Здесь за организаторские способности отеля, можно поставить твёрдую 5+!
Противоэпидемический режим соблюдается: столы обрабатываются после каждого клиента; приборы упакованы в индивидуальные бумажные конверты.
Порадовали одноразовые бумажные стаканчики, которые выдают с напитками в баре на пляже, ибо пластиковая тара это не экологично! На мой взгляд, эта мелочь подчеркивает статус отеля и его отношение к гостям.
Конечно, есть и ложка дёгтя: попадались отбитые и треснувшие тарелки и один раз попалась до конца не отмытая.
Номера чистые и свежие, уборка ежедневная. Однако, постельное бельё или матрасы, может из сверх современных и экологичных материалов, но лежа на них, начинаешь потеть, хотя температура в комнате вполне комфортная и за ночь, так будто под тебя ведро воды вылили и ты спал всю ночь на целлофане. Видимо используются, какие то синтетические ткани и не с лучшим воздухообменом. Возникает вопрос, где турецкий хлопок? Понимаю, что натуральные ткани быстрее приходят в негодность, да и отель не совсем бюджетный.
По всей видимости сказывается эпидобстановка и развитие в Турции внутреннего туризма, так как в отеле было очень много турок. Поэтому видимо при наборе персонала не старались набирать персонал со знанием иностранных языков, в частности русским. Персонал вежливый, но иногда возникали казусы в главном ресторане: турок обслуживали вне очереди. Специально жаловаться не стали, но когда сотрудники отдела по работе с гостями спросили, что в отеле нравится и что не нравиться, то указали на имеющуюся привилегию к местным. И на следующий день, независимо, откуда ты, всех обслуживали в порядке очереди. Это заслуживает уважения.
Ну и напоследок про такой для меня неважный пункт, как анимация. Оценить в полной мере не смогу, так как наблюдал, только то, что делается у моря (аквааэробика) и вечернюю. С вечерней все неплохо, выступали приглашенный группы артистов. А вот около моря, все как то вяло они делали. Наблюдал, как они вчетвером проводили аквааэробику: две девушки и два молодых человека, и если наша русская (или русскоговорящая) Ирина, как то старается, то остальные делали это все с таким видом – что как же это их все достало, свои движения даже не пытались синхронизировать с ведущей, а просто махали руками кто в лес кто по дрова и на их лице читалось, что как же это все их уже достало. Толи, правда, уже устали к середине сезона, толи жара сказывалась.
В остальном и целом очень достойный и хороший отель, и хотя я не являюсь сторонником постоянно ездить в один и тот же отель, но этот отель для повторного визита с удовольствием рассмотрю.
20
vvkomlev
Дата отзыва: 01 августа 2021
Очень приятные впечатления от двухнедельного отдыха в отеле.
Любезный персонал, вкусная еда и прекрасная погода.
Большое спасибо за доставленное удовольствие.
Рекомендую все знакомым отдохнуть в этом отеле.
20
Ирина
Дата отзыва: 30 июля 2021
Добрый день, администрация отеля дайте пожалуйста информацию, какая ситуация с лесными пожарами в месте расположения отеля. Куплен тур в ваш отель, вылет в ближайшее время, очень переживаем, как бы отдых в связи с этой ситуацией не был испорчен, спасибо
20
Лилия С
Дата отзыва: 30 июля 2021
Добрый день.Хочется поделиться впечатлениями об отдыхе в отеле.Отдыхали мы с мамой и дочкой с 12 по 22 июля.
Заехали в отель поздно вечером.Заселили сразу же.Багаж донёс до номера носильщик и он же объяснил,как пользоваться сейфом,как вызывать уборку и подключил к вайфаю (может чаевые помогли).
После заселения (в 23.00) мы пошли ужинать.Есть в ресторане поздний ужин до 24.00.
Теперь по пунктам:
Еда.Кормили вкусно и разнообразно.Все виды мяса,рыба,гарниры.Были и диетические блюда (просто отварные).Был морской день с креветками,раками и мидиями.Работают Кафе и бар на пляже.Тоже много всего:от фруктов,мороженого до мяса.Официанты обслуживали быстро.Бармены тоже.Четко и слажено.Всегда улыбались.К сожалению,имена их не запомнили(
Номер.Номер чистый.Отель новый,поэтому номера не заюзаные.
Уборка.Убирали в номере каждый день и меняли полотенца.Убирались и на территории отеля,поэтому всегда было чисто.
Развлечения.Антматоры были постоянно в движении и нам сидеть не давали)Аниматор Ирина-зажигалка!!!Доя детей анимацию не видели.Есть дет.клуб,но мы там не были.
Попали мы,как раз,на Курбан Байрам.Это что-то!Угощения у бассейна,танцы живота,пляски,анимация для детей.Весело и шумно.
Море и бассейн.Море чудесное.Пляж песчаный.Есть Пирс.В бассейне есть горки для детей.
Территория отеля небольшая.Но нам так и надо было.Большие отели нам не нравятся.Много народу,шумно(
В общем,отель крайне рекомендую!!!!
8
Anastasiia Gubanova
Дата отзыва: 27 июля 2021
⁃ Камень в ужине! Парень чуть не сломал зуб!!! guest relations на это ответили "пришлем вам шампанское и фрукты". Прекрасное решение проблемы! Путем выяснения отношений дали скидку на ресторан аля карте, осадок остался жуткий.
⁃ В 5* отеле почти никто не говорит по английски. НОНСЕНС. В том числе большинство guest relations (все вопросы по отелю, резервации и тд решаются только через этот департамент). Это даже нельзя назвать странным, это просто что-то из вон выходящего. Невозможно ни о чем договориться, пока не дождёшься русскую девочку! Не говоря уже об официантах и всех остальных работников отеля.
- Мы приехали на день рождения парня, к которому отнеслись безразлично. К вечеру принесли свое шампанское и фрукты (бананы и сливы), и сделали скидку на спа. День рождения выпал на второй день нашего пребывания в отеле, в первый же день мы пришли на guest relations и договорились о павильоне на пантоне путем общения с девушкой через гугл переводчик, так как она и все, кто дежурил в тот вечер, не знали ни слова на английском! Так вот, после долгих мучений, она попросила нас подойти утром в сам день рождения, чтобы подтвердить бронь с русской девочкой. Когда мы пришли, нам сообщили, что все павильоны заняты, ни с кем договариваться об обмене или переносе она не собирается, а вчера никто ни с кем ни о чем не договаривался. Нашу злость и обиду можно только представить. Повезло, что, проходя мимо спа, девченки увидели, что с нами что-то не так, и затащили нас на хаммам. Это немного исправило ситуацию.
⁃ Отель маленький и находится вплотную к другому отелю - сидя в ресторане (обычном или Аля карт) вы будете бесконечно слушать детскую дискотеку сначала в своём отеле, потом в другом
⁃ В ресторане Аля карт не приносят часть блюд, которые заказываешь, названия не соответствуют реальности (нет креветок в салате с авокадо и креветками, французский суп с морепродуктами на самом деле овощной суп с курицей)
- Также мы были на этом отдыхе во время медового месяца (все документы подтвердили на ресепшен). Было очень обидно, что некоторые номеры были украшены бантиками, а павильоны - праздничной лентой, но когда я уже ПОПРОСИЛА украсить и наш номер, и наш павильон (который мы потом все-тки взяли) бантом или лентой, мне ответили - 10 евро! ЧТО??????!!!!!! То есть наш день рождения и медовый месяц не является поводом для украшения???? Какое жуткое, противное жлобство, очень обидно. Номер для влюбленных категории "love" нам тоже не дали
- Очередной шок нас ожидал, когда на обеде мы взяли "куриные нагетсы".... Сначала я подумала, что они сделаны из бумаги, но поковыряв их и полностью разобрав, мы идентифицировали там хлебный мякиш со сплошным куриным ароматизатором. Как вам не стыдно!!! Это же едят дети!!! Сняли все на видео. обязательно прикреплю
⁃ Очень неудобные, не физиологичные подушки
⁃ Кондиционер в номере неадекватный, сколько бы ты градусов не ставили, он, спустя время, меняет на 20 градусов и полную мощность.
⁃ Коктейли все разбавленные, вода водой, вместо холодного кофе наливают лёд с кофейным сиропом
+ Хорошее СПА. Обслуживание на высшем уровне
+ Пляжные сумки включены, в номере 2 штуки. Супер-решение 👍🏻👍🏻👍🏻
+ Имеется хороший импортный алкоголь, главное - упоминать о том, чтобы налили «чивас», а не просто «виски», к примеру
+ Классно обустроены павильоны на пантоне. Конечно, это не стоит тех 100 евро, но по сравнению с похожими отелями, в этих павильонах очень много места, несколько лежаков, очень удобных, столовые приборы, тарелки, включены фрукты и шампанское (местное). К сожалению, за едой все равно нужно ходить самому, официант приносит только напитки
20
roksanakashezheva
Дата отзыва: 25 июля 2021
Без ума от вашего отеля!!! Однозначно, если выпадет шанс посетим ваши отели ещё и не раз! Успехов всем, всему коллективу. Единственное хотелось, отметить молельню. Доработайте эту комнату и будет все шикарно!!! Спасибо за сервис!!!
20
Фёдор Г
Дата отзыва: 19 июля 2021
Всем привет! Хочу поделиться своим мнением об отеле Гранада. Сам отель сетевой, был в других, вообще не о чем, но этот отель меня поразил. Отель новый, качественный, светлый. Очень хорошая еда, номера большие с хорошей мебелью, уборка каждый день, напитки хорошего качества. Анимация весь день, много активностей, водное поло, волейбол, йога ( особенно хочется поблагодарить Ирину, занятия супер, я как человек спортивный крайне рекомендую посетить), по вечерам разные шоу, дискотека на пирсе с хорошей музыкой! Персонал очень вежливый и ненавязчивый, решат ваши любые запросы и не будут вас беспокоить лишний раз. Определенно рекомендую его для молодежи, семьям с детьми тут будет скучновато. С радостью бы вернулся сюда еще раз!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур