- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Искелемевкии
- Отели Искелемевкии
- Paloma Grida
Paloma Grida 5*
Рейтинг отеля:
9,093333
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
459
До аэропорта:
35 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Сад
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Мини-гольф
- Водные виды
- Волейбол
- Баскетбол
- Йога
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
- C гипоаллергенной обстановкой
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Шведский стол
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Развлечения
- Дартс
- Аниматоры
- Живая музыка
- Шоу
- Кинотеатр
Отдых на воде
- Каноэ
- Аквапарк
- Аренда пляжных кабинок
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
NorthStar07493775837
Дата отзыва: 03 октября 2026
Да отличный отель особенно для семейного отдыха
16
Alla Z
Дата отзыва: 02 октября 2026
Это наша вторая PALOMA,в 2023 году мы отдыхали в PALOMA PERESSIA 5*.Выбор этого отеля был связан с реновацией,интересно было увидеть новое преображение.Отель понравился дизайном,красивая территория,амфитеатр,пляж,бары и рестораны.Хотелось бы поблагодарить работников отеля за их заботу и радушие.Работники баров и ресторанов всегда были доброжелательны и внимательны к нам.Выражаем особую благодарность SUDE,ее работа как раз связана с гостями.Всегда с настроением, с улыбкой и с желанием помочь.Читая отзывы других гостей отеля во многом могу согласиться с ними,но у каждого гостя свое мнение...Отелем остались довольны.СПАСИБО!
20
Анна Л
Дата отзыва: 01 октября 2026
Чедусная гостиница с отличным сервисом! Очень приятный интерьер, все новое, после ремонта. Чистые номера, очень отзывчивый и добрый персонал! Вкусные ресторана и удобный пляж) спасибо за чудесный отдых, мы обязательно вернемся!
8
Даша Д
Дата отзыва: 29 сентября 2026
Полный ужас , это Анапа . Отель без сервиса вообще , только и ждут как как тебя нае..ть ! Такси обдирают по полной это их договоренности с местными , еда жирнючая не вкусная , какая-то колбаса всегда на завтраках и консервы рыбные . Номера полный ужас 🫣С собой нужно брать полный список косметики ,у них ее нет , щетки мы с сыном ходили в город покупали ! От той полный !!!!!!!!
20
Татьяна Ф
Дата отзыва: 27 сентября 2026
Анимационная команда очень шикарная.
Мы весь отдых играли в дартс,боччу,и в бильярд.Посетили арт галлерею,нам очень понравилась отмосферная и необычная активность,где можно проявить творчество и создать что-то своими руками.Благодарим за прекрасную работу:Ольгу,Евгений и Егора они всегда были снами приветливы,милы и всегда помогали вам.
20
Ekaterina S
Дата отзыва: 21 сентября 2026
Великолепный отель, один из лучших для семейного отдыха. 10 из 10!
Отдыхали в отеле с ребенком 6 лет с 6 по 17 сентября. Отдыхом более чем довольны.
Территория. Прекрасная зелёная территория, очень ухоженная, много разных растений и живописных мест для фотосессии. По территории гуляют коты и черепахи. Первый раз видели черепаху в свободном передвижении - восторг!
Лежаки. Много лежаков - на море приходили около 10 и всегда были места во 2 и 3 ряду. В отеле 3 бассейна. Один около детского клуба с джакузи, второй с активностями типа водной гимнастики и третий - самый большой. Мы отдыхали у третьего, всегда были места в первом ряду. Приходили в 11-12 и после 16.
Бассейн фантастический, выложен не плиткой, а крупным керамогранитом - очень приятно плавать и нырять.
Море. Море прекрасное, всё время было чистое, вход пологий песчаный и далее дно песчаное, гладкое, от пляжа до буяков расстояние небольшое, метров 20, глубина у буяков около 3 метров. На берегу отлично строить песчаные замки, песок лепится, камешков нет. До обеда абсолютно спокойное, после 16 появлялись волны и можно было в них попрыгать.
Номер. У нас был номер в бунгало на втором этаже 3205. Балкон выходил на территорию lake pool. Очень красивый вид с балкона, ночью журчит водичка. Но плавать в бассейне нельзя, он для категорий номеров повыше lake sutes.
Номер просторный, с ребенком было не тесно, спал на кушетке с хорошим матрасом. Ванная комната просторная, душ тропический прекрасный. Спали с от рытым балконом, после 12 было тихо, до 12 была слышна музыка из соседнего отеля.
Нам не хватило только крючков в ванной, их всего 2, а нас отдыхало 3. В душе нет полочки. И нюанс: фена и открывашек для бутылок в номере не было - надо было попросить на ресепшен. И минибар пополняли не регулярно, но это мелочи - вода на территории у бутылках в разных локациях.
Еда и напитки. Разнообразие огромное. Мы оценили на твёрдую 4, до 5 не дотягивают, нет прям вау как было в другом отеле. Был свежевыжатый сок на завтрак, смузи, красная рыба, из фруктов был вкусный инжир и виноград, апельсины. Еда всегда была поделена на тематические части: паста, пицца, диетический стол, турецкие блюда, азиатские, гриль мясо и рыба, фастфуд. За 1,5 недели почти не было повторов, поэтому еда не надоела. 2 раза были суши и креветки.
Десерты разнообразные, но не вау. Пару раз был для детей шоколадный фонтан с маршмеллоу. А ещё на территории и в ресторане самодельное мороженое 6 видов, вкусное.
Алкоголь разнообразный апероль, вино, пиво, но коктейли не особо вкусные.
Аквапарк. Шикарный. Работает с 10 до 12.30 и с 14 до 18. Безопасность на высоте. Отдельная зона для взрослых и детей. Классные горки для взрослых, все закрытые трубы - 3 просто и 3 с бубликами. На каждой дежурит сотрудник, ему по рации снизу сообщает коллега когда можно пускать следующего. Безопасность оценила. Единственный момент: детей 6-10 лет не пускают на взрослые горки. Надо быть не менее 30 кг и 120 см. Сотрудники детей взвешивают прям перед спуском, договориться не получится. Но в целом и детская зона неплохая, сами катались на их горках, и взрослым ничего. Но наш ребенок 6 лет был расстроен, что на большие не пустили.
Детский клуб. Клубом ребенок не пользовался, но в нем есть игровые комнаты - аэрохоккей, мини-футбол, пинг-понг, дартс, бильярд, есть и приставки и компьютеры с играми.
Анимация. Нет расписания занятий на территории отеля, надо смотреть в приложении всё. Это неудобно. В целом активностей много - йога, водная гимнастика, боча, дартс, водное поло, рисование картин даже, но про них мало кто знает. Зато немноголюдно)
Ещё на территории отеля можно брать настольные игры - уно, шахматы, нарды и тп. Очень классно для вечернего времяпровождения.
Вечерние шоу шикарные - танцы, акробаты. Профессионально и зрелищно. Удобный амфитеатр, где проходят шоу. Ступенчатый, видно с любого ряда. Мы приходили за 20 минут до начала и всегда были места на первом ряду.
После этого была живая музыка в баре. Тоже очень качественная.
Персонал: все улыбчивые и вежливые. В ресторане быстро приносили напитки и убирали посуду. Все говорят на хорошем английском, на русском не знаю, не пробовали. Также все активности и шоу на англ - редкость для Турции.
Отдыхающие: показалось, что русских 30%, остальные 60% - немцы, поляки, англичане и 10% другие. Ранее в Турции столько англичан не встречали. Интересно послушать их живую речь) Никакой дискриминации к русском не было, все вежливые, дружелюбные.
20
Sanan G
Дата отзыва: 19 сентября 2026
Провели незабываемый отдых в этом отеле. Огромное спасибо Paloma Grida за всё. Всё было на высшем уровне. Никаких минусов не было. Советуем вем, кто хочет провести хороший отдых.
Отдельная благодарность ребятам из анимации. Егор и Самир, Вы лучшие. Благодаря Вам наш отдых стал ещё более интересным и запоминающимся. Надеемся, что ещё встретимся.
20
Айдана Ж
Дата отзыва: 19 сентября 2026
Отличный отель, вежливый персонал, все очень понравилось, особенно чуткое отношение всего персонала отеля.
16
Aleksandra V
Дата отзыва: 18 сентября 2026
Отдыхали вдвоём с 6 по 14 сентября 2026 года, 8 ночей, в стандартном номере. Поездка обошлась почти в 300 тыс. руб. на двоих. Выбирали этот отель осознанно, поменяв изначальную бронь в другом отеле со штрафом 10 тыс. руб., потому что ждали именно премиального отдыха. К сожалению, впечатление оказалось смазанным, и главная причина — первый день.
Заселение и номер.
Нас заселили в стандартный номер с видом на крышу электрощитов, гудящие вытяжки и дом для персонала. Солнца на этой стороне не бывает, номер очень темный.
Мы сразу же, не разбирая чемоданы, обратились на ресепшен с просьбой поменять номер. Был выходной день, загрузка отеля, как правило, в такие дни ниже, поэтому мы рассчитывали хотя бы на диалог. Однако нам ответили, что во всём отеле свободен только один номер — напротив нашего. Нам дали посмотреть ключ: это оказался номер для инвалидов, с межкомнатной дверью, соединяющей его с соседним номером, где останавливаются другие чужие люди. От такого варианта мы отказались.
Единственная сотрудница, говорящая по-русски, после нашего обращения куда-то ушла, видимо, чтобы избежать дальнейшего обсуждения проблемы. Я вернулась в номер и просто расплакалась. В свой первый день долгожданного отпуска, который я ждала полгода, я чувствовала себя не гостьей премиального отеля, а человеком, которого не слышат и всем абсолютно наплевать на твои просьбы, как в дешевом 3* отеле.
А вообще, сюда мы приехали отметить годовщину свадьбы — 5 лет, она была 28 августа. Заезд был 6 сентября. Документы, подтверждающие дату, мы прикладывали при бронировании. Никакой реакции со стороны отеля не последовало: ни поздравления, ни внимания, ни даже формального упоминания. Мелочь? Возможно. Но именно из таких мелочей складывается ощущение, что тебя здесь не ждали.
Скорее всего, я зря себе напридумывала некой «премиальности».
Что было хорошо.
Справедливости ради отмечу: в остальном отдых прошёл спокойно. Территория чистая, за порядком следят, персонал приветливый.
У нас на этаже была очень хорошая уборщица Сюкран: всегда пол протерт, пыль вытерта, все убрано хорошо.
По просьбе в номер заказывали 2 халата и одеяло (нужно было еще попросить подушки пониже, но руки так и не дошли).
Везде в отеле прошла реновация, очень красивый, стильный и современный дизайн. Классные светильники, диванчики, стулья. Прям очень все понравилось, дизайнеры молодцы.
Пляж чистый, постоянно подметают и ровняют песок, убирают мусор, стаканы. Море очень теплое и ласковое, иногда были небольшие волны, но в целом очень спокойное.
Но старые зонтики на пляже (пляж 18 , на траве, у бассейна там везде новые зонтики) портят весь вид. Да и вообще очень неудобно гоняться за тенью: ты только пришел, настроил положение лежаков в тени, уходишь купаться и по возвращению лежаки уже на солнце. Легче всего ловить тень было на газоне, так как там есть еще деревья и пальмы.
Все общественные туалеты чистые, в том числе и на пляже. Женщина в возрасте постоянно собирает в душе и пляжных туалетах песок и лишнюю воду.
Спасателей много, следят, чтобы народ не пакостил. На горках так же контролируют каждый спуск по рации.
Питание хорошее, но, на мой взгляд, скромное для отеля такого уровня: красная рыба была один раз, морепродукты так же ела 1 один раз. Голодным точно не останешься, но ожидали большего.
Официанты чаще всего не подходят, напитки лучше приносить самостоятельно. Частенько любили подходить и спрашивать про напитки, когда уже мы все сами принесли))
В прошлом году мы отдыхали в отеле дешевле — и питание там было разнообразнее. Это не претензия ради претензии, а скорее наблюдение для тех, кто тоже ждёт от Paloma Grida «премиума».
Алкоголь не пили, по этому поводу не могу ничего сказать.
Были в 2 ресторанах Аля-карт: Quentin (средиземноморский) и Wabi Sabi (азиатский). Записывались в день приезда у Guest Relation (однако в приложении отеля показывало, что свободных мест нет ни в одном ресторане).
Quentin, если честно, не очень понравился, но обслуживание хорошее, все официанты стараются. Пережарили стейк из лосося и горелой стороной положили на тарелку, пришлось соскребать черные корки. Очень вкусная панна-котта.
Wabi Sabi нам понравился, очень вкусная закуска из небольшого сета, так же заказывали какие-то пельмешки вареные и курицу с рисом (правда, в описании было указано, что курица с острым соусом и я расценила это как то, что соус будет где-то отдельно и в него нужно окунать курицу. Но по факту это была острая панировка и это блюдо я съесть не смогла). Десерт вкусный. Официанты молодцы.
Для тех, у кого ранний выезд или на экскурсию забирают до открытия завтрака в основном ресторане (до 7:00): в бистро очень хороший поздний ужин/ранний завтрак. Очень плотный, я даже не смогла до конца доесть этот бутерброд)) Заказ по меню.
Итог.
В целом отдых состоялся, но осадок от первого дня остался. Больше всего задело не само расположение номера — к сожалению, стандарт может выходить окнами куда угодно, — а отношение: нас не услышали, не попытались помочь, не проявили даже минимального участия. Не было номера в этот же день? - можно поменять на следующий. Нет той же категории, но есть подороже? - предложите поменять с доплатой. Для отеля, который позиционирует себя как премиальный и берёт соответствующую цену, это странно.
Если вы бронируете стандартный номер, будьте готовы к тому, что вид может быть техническим, а просьбы о замене будут оставаться без ответа. Если для вас важны вид из окна и внимание к особым датам — возможно, стоит рассматривать другие категории номеров или другие отели.
Отдых не был испорчен полностью, но, к сожалению, рекомендовать этот отель с уверенностью я не могу и вряд ли сюда вернусь.
Неприятный осадок и разочарование остались до сих пор.
20
Andrey F
Дата отзыва: 17 сентября 2026
**Отзыв об отеле**
Отдыхали семьёй, впечатления остались хорошие. Больше всего запомнился детский клуб — детям очень понравилось. Аниматоры действительно заинтересованы и занимаются с ребятами, а не просто сидят без дела. Для семей с детьми это большой плюс.
Территория хорошая, ухоженная, всё необходимое есть, баров достаточно. Обслуживание на уровне: ничего сверхъестественного, но, как говорится, придраться не к чему.
Питание оценю на 7 из 10 — нормально, без восторгов. Пляж хороший. Номера обычные, убирают регулярно — не на все 100, но вполне сойдёт.
В целом отель рекомендую, особенно если едете с детьми.
20
Go67849233863
Дата отзыва: 14 сентября 2026
Paloma Grida оставил исключительно положительные впечатления. Отдельно хочется отметить заботу о гостях: несмотря на ранний приезд в 6 утра, заселили практически сразу, а номер бесплатно продлили до 14:00 — такую заботу о гостях встречаем впервые.
Территория отеля большая и очень зелёная, много пальм и ухоженных газонов. Везде чисто, чувствуется, что за порядком следят. Гулять по дорожкам одно удовольствие.
Еда порадовала: в основном ресторане всегда можно найти что-то вкусное, ассортимент широкий: говядина, курица, рыба различных видов, индейка, утка и т.д. Но настоящая находка — это бар Bistro. Там отличные коктейли, качественный алкоголь, вкусные закуски и мороженое. Место, куда хочется возвращаться.
Аквапарк — отдельная гордость отеля. Горки интересны и детям, и взрослым. Детская игровая зона тоже на уровне: яркая, безопасная, дети заняты и довольны.
Море и пляж - выше всяких похвал! На пляже чистота, за порядком следят и днем и ночью, море чистое, теплое, лежаков предостаточно. Лежаков и у бассейна всегда можно найти много свободных.
Также хочется отметить чистоту бассейнов и зоны вокруг них - очень приятно находиться.
Анимация не навязчивая, днем дартс, волейбол на пляже, акваэробика. Вечером шоу и иногда живая музыка. Ночных тусовок и дискотек здесь нет, т.к концепция отеля всё таки больше ориентирована на семейный спокойный отдых.
В целом отель отлично подходит для семейного отдыха: всё продумано, персонал внимательный, атмосфера спокойная и комфортная. 10 дней пролетели как один миг и очень не хочется уезжать...💚
16
Артем С
Дата отзыва: 13 сентября 2026
Приветствую всех туристов, отдыхаем сейчас с этом отеле, сентябрь 2026 года.
Выбирали по видеообзорам от блогеров.
Хочется отметить отличную уборку в общественных местах. Туалеты, бары, общий ресторан убирают отлично, ни где не заметили мусор, или заляпанную обивку мебели. Завтрак, обед, ужин - использованную посуду со столов убирают мгновенно. Бассейны чистые. Пляж, хоть не больший, но очень чистый. Прогулялись утром по пляжам соседних отелей и были поражены обилием мусора, даже остатки пищи валялись на песке.
Спасибо менеджеру и администратору Илоне за прекрасный апгрейд номера, семейный дуплекс прямо идеальное решение для нас, и за то, что учли все наши пожелания.
Отдельно отмечу детский клуб, прекрасно оборудован. Зона для тинейджеров достойна похвалы. Оборудована компьютерами, бильярдным столом, игровыми автоматами. Особенно хочу похвалить девушку Женю, которая занимается с детьми. Умеет найти подход к каждому подростку, с ней интересно. У ребенка возникла проблема с зарядкой телефона, Женя оперативно помогла решить вопрос, спасибо огромное.
Единственно, почему то в мини клубах нет питьевой воды. Хотя может я не заметила. Но этот момент стоит учитывать.
Очень понравилась органическая продукция, которую производит сеть Paloma. Варенье восхительное. Перепробовали все, что предоставлено в общем ресторане для дегустации, и купили домой в фирменном магазинчике Paloma при отеле.
Зона 18 на пляже комфортная и уютная, делают хорошие коктейли.
8
Артем С
Дата отзыва: 11 сентября 2026
Приветствую всех туристов, отдыхаем сейчас с этом отеле, сентябрь 2026 года.
Выбирали по видеообзорам от блогеров.
Начну с плюсов.
В отеле чисто, территорию убирают хорошо, персонал быстро реагирует на просьбы, пожелания.
Хороший детский клуб, есть для маленьких детей, так же есть для тинейджеров, девочки аниматоры говорят на русском. Есть детский кинотеатр, с уютными диванами. В целом очень даже хорошо.
На пляже есть зона 18 , тут достаточно хорошо, кресла, диваны, не плохие коктейли, тут и проводим большинство времени.
Теперь про минусы, их достаточно много.
Номер: Номера очень маленькие, у нас был взят стандартный номер, но в нем прям тесно.
Еда: Завтраки ужас, шакшука, яичница, омлет, есть просто невозможно. Краной рыбы нет, есть непонятный копченый лосось, по виду напоминающий пережеванное месево серого цвета. Выпечка, тесто ужасные, кондитеской нет. Кофе отвратительный, напитки из автоматов как в 90е годы, фрешей нет, то что они дают больше 50% разбавлено водой.
Обед: "Тоска самого непритязательного гурмана".
На пряже есть так называемый ресторан, но рестораном его назвать сложно, просто столовая, работает на обед, пицца, бургеры, ужасные салаты.
Ужин: ужин как повезет, бывают вкусные позиции, но основная масса блюд не вкусная.
На столах нет салфеток. В ресторане на ужин импортный алкоголь не приносят.
Карточки на полотенца это оттельная боль, я такого не видел уже лет 10.
Пляж маленький, узкий, зонты в легкой коррозии.
Заход в море хороший, песок.
Отель находится в системе "Пегас Селект" что вообще не соответствует его уровню и цене.
Вермемся ли мы сюда, конечно же нет, лучше переплатить деньги и ехать в Лиу, Этно, либо даже в Луссо, который я ругал в прошлый раз, но сейчас я готов бежать в него хоть по пляжу, волоча за собой 3 чемодана.
20
Elizaveta S
Дата отзыва: 11 сентября 2026
Отличный отель, большая зеленая территория, вкусная разнообразная еда, теплое чистое море!
Особенно хотелось бы отметить анимационную команду! Они привнесли в отдых особый шарм, все ребята очень приветливые, дружелюбные, веселые и отзывчивые!
Отдельно хотелось бы отметить аниматоров Ольгу и Егора, благодаря им наш отдых стал незабываемым!
20
Лаура А
Дата отзыва: 09 сентября 2026
Чудесный отдых с семьей!
Невероятно красивая и зеленая территория. Всегда можно найти место на пляже и возле бассейнов. На территории есть свой аквапарк, расположенный среди сосновой чаши.
У нас два ребенка 2 года и 12 лет и обоим было чем заняться в их замечательном детском клубе! Там есть игровые автоматы, бильярд, свой мини кинотеатр, компьютеры и много много всего!
Единственные минусы для меня, это то, что возле уличного душа грязно от того, что вода льется на землю и если наступишь, то ноги надо мыть по новой. И то, что в нашем номере не было зеркала в полный рост, только одно, в ванной.
Если закрыть на это глаза, то все было просто замечательно!
12
Мария Ю
Дата отзыва: 05 сентября 2026
В данный момент отдыхаем в этом отеле номер 2211, вид из окна на мусор и корт для большого тенниса, у нас на минуточку улучшенный номер )))
Плюсы: разнообразие в меню, обслуживание в ресторане, дружелюбный персонал, игровая для детей, очень большая, но есть огромное НО -за детьми там ни кто официально не смотрит, расписываешься в тетради, но чтоб девочки ходили и смотрели по комнатам, что вообще происходит ни разу не видела, лучше ходить с ребенком, а так убьется, мне кажется ни кто и не увидит, но фиг знает, при мне все было хорошо)))
Минусы, зонтики на пляже ржавые, какая реновация не понятно, уборка номеров тройка, постельное белье ни разу не поменяли, даже ребенку, у нас моль села в первый день на постель ребенку и своими крылышками провела по простыни, там прям серые следы, но увы так ни кто и не поменял ни разу шампунь кстати тоже ни разу не долили в бутылочку в ванне, но это мелочи, но честно наверное сюда больше не приехала, ни то что бы плохо прям совсем, но на конкретный один раз, рекомендовать точно не стала, ну как то так
16
Сергей М
Дата отзыва: 03 сентября 2026
Прекрасная анимационная команда. Особенно хочу выделить Егора, главного человека, который руководит игрой в Дартс!!!
12
Елена К
Дата отзыва: 03 сентября 2026
Чистые номера и общественные зоны. Не слишком разнообразное меню в ресторанах. Дружелюбная анимационная команда (особенно Егор) .
20
Валентина А
Дата отзыва: 23 августа 2026
Хотим выразить благодарность горничной Перихан и всем -всем работникам отеля ! Вы супер ! Отзывчивые , внимательные !
Обязательно порекомендуем своим друзьям , ваш отель !
20
Арти А
Дата отзыва: 23 августа 2026
Отдых превзошел все ожидания! Это отличный отель с отличным сервисом и сотрудниками !! Все очень отзывчивые и доброжелательные, особенно полюбила официантку Джоанну из бара. Еда очень вкусная, бассейны очень чистые !! Всем советую ! Большое спасибо отелю и всему персоналу 🫶🫶🫶
20
Anastasiia V
Дата отзыва: 23 августа 2026
Отдыхали семьей неделю, уборка номеров отличная, бассейны и море просто супер. Всегда можно найти шезлонг это очень большой плюс. Советую сходить в ресторан у моря, очень вкусно и персонал замечательный. За коктейлями в салт бар 18
20
Olga B
Дата отзыва: 22 августа 2026
Отличный отель с прекрасным обслуживанием, доброжелательный персонал, чистота на высоте, рестораны с разнообразным меню и вкусными блюдами.
20
Sonno K
Дата отзыва: 20 августа 2026
Отдых в Paloma Grida оставил у нас исключительно приятные впечатления!
В первую очередь хочется отметить высокий уровень сервиса и невероятную клиентоориентированность персонала. Здесь действительно стараются сделать всё, чтобы гости чувствовали себя комфортно: на любые просьбы реагируют быстро, всегда готовы помочь и решить любой вопрос.
Отдельно хочется отметить вкусную и разнообразную еду, современные и комфортные номера, красивую и очень ухоженную территорию. Большие бассейны, прекрасный пляж и отличная атмосфера делают отдых по-настоящему комфортным.
Видно, что за отелем и качеством обслуживания внимательно следят. Нам здесь очень нравится, и мы с удовольствием можем рекомендовать Paloma Grida для прекрасного семейного отдыха. Спасибо всей команде отеля за гостеприимство и отличный сервис!
20
Жасулан М
Дата отзыва: 19 августа 2026
Здравствуйте мы отдыхали в Paloma понравился все. Кухня и шоу немного хромает
20
Тенгиз Т
Дата отзыва: 18 августа 2026
Супер отель замечательная территория много больших бассейнов в том числе для детей изумительные рестораны и отзывчивый персонал
20
Ivan K
Дата отзыва: 06 августа 2026
Отличный отель с прекрасной атмосферой,зелёной территорией,вкусной едой,хорошими барами. Особенно понравилась спортивная анимация — каждый день было весело и активно. Art Gallery — очень интересная идея, остались приятные воспоминания.
Отдельно хочется отметить Teen Club. Подростки с удовольствием проводили там время, участвовали в играх и активностях, знакомились и совсем не скучали. Видно что девушка в этом клубе действительно занимается детьми и продлит с ними большое количество времени. Спасибо огромное всей спортивной анимации 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
20
Alinavoyage
Дата отзыва: 18 июля 2026
Я видела более 20 отелей в Белеке и Paloma Grida мой любимый❤️ отель похож на средиземноморский городок, утопающий в зелени🌿 На ресепшене нас встретила Илана - милейшая девушка, и Ахмет - максимально гостеприимный. Заселили в прекрасный номер✨Питание выше всяких похвал - превосходное, есть морепродукты, разное мясо, фермерские продукты! Отель новый, очень много инстаграмных локаций, отличные лежаки, прекрасный пляж.
Вечером всегда программы, шоу или живая музыка. Вернемся обязательно еще! Спасибо большое за гостеприимство❤️
16
Екатерина В
Дата отзыва: 04 июля 2026
Спасибо анимационной команде, а именно Егору! Очень приветливый аниматор.
20
Марина
Дата отзыва: 30 июня 2026
Отель отличный для отдыха с семьей и детьми
Детский клуб супер
Много зон с бассейнами
Хорошая еда
Хороший персонал
20
Mariya150
Дата отзыва: 26 июня 2026
Хороший отель после реновации. Ночной рейс, заселили с утра, за что большое спасибо. Жили в стандартном номере. Номер маловат, две односпальные кровати по 90см, боялись упасть. Утюг выдали по запросу. Полотенца каждый раз не докладывали, писали гестам. Крючков для Полотенцев в номере нет совсем.
Еда обычная. Кому нужна клубника и черешня - полно, красной рыбы на завтрак нет.
Аля карт вообще не впечатлили. Зря потратили время.
Лежаков хватает. Плохо, что нет тента на пляже. Постоянно нужно двигать зонтики и искать тень.
Снимали павильон. Сильно не хватает вентилятора в нем, как в других отелях. Цена завышена за тот набор услуг, что предоставляется в них.
В основном в отеле семьи с маленькими детьми. Хотелось бы больше приватности для взрослых.
Баров много. Очень понравилась система заказа по qr кодам.
Больше всего понравился Sea Salt бар и замечательный Mehmet. Однажды Мехмет сделал коктейль по своему рецепту, угостил, после чего другие и пить не хотелось)
20
Matthew H
Дата отзыва: 24 июня 2026
Идеально от начала до конца. Весь отель был безупречен, будь то в отношении еды или развлечений. Сотрудники бара были веселы в разговорах и удивительны в своей работе. Развлечения были также удивительны, Самир предоставил широкие возможности и поощрение, чтобы включиться в спорт и другие мероприятия в вечернее время. В целом отзывы о Tripadvisor не так высоки, как мы считаем, это место заслуживает. Мы приехали в возрасте 21 года, но мы видели, как люди прибывают семьями с маленькими детьми, и все возрастные группы, которые мы видели, одинаково хорошо проводят время. Обязательно вернется сюда.
20
Дана Ж
Дата отзыва: 22 июня 2026
Эстетика! Очень красивый отель, всё со вкусом.
Классный аквапарк, всё новое. Территория хорошо продумана. Чисто! Работники постоянно убирают, целый день! Регулярно убирают мусор из урн на пляже и у бассеинов, каждый день убирают номера с влажной убркой, заходишь в номер- ни соринки к ноге не прилипает. Моют всю территорию отеля, все пешеходные дорожки, каждый день! Не размазывают мусор, а именно качественно моют.
Еда- очень вкусно абсолютно всё! На завтраке все виды яиц, турецкая выпечка, блины, оладьи, сырники, фрукты, овощи, сыры, ветчина, оливки! На ужине все виды мяса и морепродукты. Берешь попробовать по чуть чуть несколько позиций и не можешь остановится, приготовлено вкусно абсолютно всё! На обед ходили в снек ресторан, там очень вкусные бургеры, пиде, пиццы, паста, лахмаджун!
Пляж большой, песчаный, пологий заход, с детками очень удобно!
Отдельной похвалы заслуживает персонал отеля. Замечательные вежливые, дружелюбные, улыбчивые люди, всегда готовы помочь. Менеджер Süleyman пример того, каким должен быть менеджер. Большое спасибо отелю Paloma Grida за великолепный отдых!
20
Марина Б
Дата отзыва: 19 июня 2026
Отдыхали с семьей. Отличный отель - номера свежие. Приятные. Питание на высоком уровне - качественное и разнообразное. Отличный детский клуб. Сотрудники все отзывчивые и помогают по всем вопросам.
20
Tekkilla
Дата отзыва: 18 июня 2026
Каждый год отдыхаем в конце апреля - начале мая 2 недели в разных отелях. Были и в Роялах, и в Амарах, и в Марти, последнее время ездили в Мираж парк, но он ещё не открылся с реновации в этом году. Поэтому выбрали новый для себя отель Палома Грида. И не зря!
Нас трое взрослых (12, 39 и 72 года).
Большая, ухоженная территория, интересная архитектура, чистый пляж и много-много бассейнов. Хороший основной ресторан - вкусно, качественно, достаточно интересная подача, немного страдает организация и разнообразие, но в целом впечатления от ресторана положительные! Очень понравился Аля кард с японской кухней, ходили в него несколько раз.
Тинейджер клуб очень активно вовлекает подростков в занятия, девочки молодцы!
Номера чистые, после реновации, в номерах мыло, шампунь, гель для душа, полотенца, остальное по запросу. Мини бар только с напитками, без печенек- шоколадок.
Очень много семей с маленькими детьми, но звукоизоляция номеров шикарная, вообще не слышно, что происходит у соседей.
Гест релейшен доступен только из приложения, приложение на всю сеть отелей Paloma. Вроде ушли в онлайн, думая о гостях отеля, но не могу сказать, что это удобно. Приложение не поддерживается в актуальном состоянии, есть вкладки где должно быть расписание мероприятий, но они пустые, или заполнены одной строкой (с 10 до 20 занятия....). При этом из приложения надо переходить в WA для общения с гест релейшем.
В целом отель понравился, даже начали рассматривать его как вариант для отдыха в октябре.
Отдельное спасибо Зафире (рецепшен) и Ахмеду (менеджер).
10
Maksim
Дата отзыва: 16 июня 2026
Отдыхаем тут 2й раз, отель прекрасный. Приедем еще
20
Jed
Дата отзыва: 11 июня 2026
Отличное место с очень добрым и инициативным персоналом
20
Алена И
Дата отзыва: 08 июня 2026
Отель даже превосходит заявленные 5*! Замечательно здесь всё: условия проживания, сервис, рестораны, бары, обслуживание на пляже. Персонал очень приветливый и отзывчивый! Любая просьба исполняется немедленно. Территория красивая и очень зелёная. Расположение отеля удобное, в 5-ти минутах центр Белека. Хочется особенно отметить администратора на ресепш Zarifa, всегда готова оказать поддержку и помощь! Если предоставится возможность,снова выберу этот отель!❤️
9
Anna
Дата отзыва: 08 июня 2026
Прекрасная красивая большая территория, несколько бассейнов, всегда было чем заняться. Бассейны удачно сделаны с плавным заходом в воду, где могут играть маленькие дети, а родители загорать.
Прекрасная детская комната. Вкусная еда (правда было много индейки и из мясного гриля в основном был люля из баранины или котлетки). При этом все равно все было вкусное. Возможно можно было бы добавить больше рыбных блюд (те, что были, не очень понравились).
На море лежаки всегда находились, у бассейна приходилось занимать перед завтраком.
Прекрасная милая девушка на выдаче полотенец с утра делала каждый мой день.
Просторные удобные номера (матрас мягковат для меня и подушки не очень удобные).
Прекрасные вечерние шоу.
Женщины, убирающие номер, были очень милы и убирали хорошо, но было бы лучше, если бы они стучались и предупреждали, входя в номер. Некоторые работники в основном ресторане были всегда невнимательны и недружелюбны. Очень часто забывали принести то, что просили, всегда были проблемы с водой-просили большую бутылку или две маленьких и три стакана, приносили один стакан с водой. Очень шумно играла музыка в соседнем отеле, каждый вечер невозможно было открыть окна. Но вопрос не к Paloma Grida. Не советую селиться семьям с детьми или людям, любящим рано лечь спать, с корпусе с видом на спортивный отель (корпус, где находится детский клуб). Если буду еще здесь отдыхать, выберу номера с видом на внутреннюю территорию. Очень много было людей в ресторане на ужине и иногда на завтраке, несколько раз было не найти столик
Женщины, убирающие номер, были очень милы и убирали хорошо, но было бы лучше, если бы они стучались и предупреждали, входя в номер. Некоторые работники в основном ресторане были всегда невнимательны и недружелюбны. Очень часто забывали принести то, что просили, всегда были проблемы с водой-просили большую бутылку или две маленьких и три стакана, приносили один стакан с водой. Очень шумно играла музыка в соседнем отеле, каждый вечер невозможно было открыть окна. Но вопрос не к Paloma Grida. Не советую селиться семьям с детьми или людям, любящим рано лечь спать, с корпусе с видом на спортивный отель (корпус, где находится детский клуб). Если буду еще здесь отдыхать, выберу номера с видом на внутреннюю территорию. Очень много было людей в ресторане на ужине и иногда на завтраке, несколько раз было не найти столик
20
Елизавета Х
Дата отзыва: 08 июня 2026
Отель очень понравился. Только что отренавирован. Очень стильный дизайн, везде все в едином стиле. Сервис на высшем уровне.
В номере есть все необходимое, полотенца меняют каждый день, постельное белье раз в три дня. Убирают номера хорошо.
Самое классное здесь это, конечно, питание, luxury ultra all inclusive. Кухня разных стран мира, все очень вкусно, огромный выбор вкуснейших блюд. Каждый день разнообразие в еде. Из фруктов дают арбузы, дыни, нектарины, но самое вкусное - это турецкая клубника, ее можно есть горами. Помимо основного ресторана - 4 ресторана ale kart. Мы были в турецком, тоже очень вкусно и много.
Пляж - песочек в перемешку с галькой, на пляже есть удобные лежаки и зонтики, бар.
В отеле очень много семей с детьми, от младенцев до подростков, что, на удивление, совсем не мешает. Для детей здесь, конечно, рай.
Вообще, хочется сказать большое спасибо персоналу отеля, всегда с улыбкой, всегда готовы прийти на помощь, делают все, чтобы отдых был великолепен. А администратор Zaria любезно согласилась продлить нам номер в день выезда бесплатно.
20
Olga
Дата отзыва: 08 июня 2026
Прекрасный семейный отель. Чистая зеленая территория, заботливый персонал, потрясающее питание. Рекомендую 🔥🔥🔥
Чистые номера, разнообразная развлекательная программа.
20
Юлия П
Дата отзыва: 08 июня 2026
Сегодня уезжаем из отеля… так прекрасно отдохнули с дочкой! Были много где в Турции, в Белеке первый раз. Расскажу.
Территория отеля чистая, ухоженная и красивая. Три бассейна, пляж с песочком. Лежаки всегда есть даже если прийти в обед. По территории несколько баров - готовят вкусные коктейли, есть мороженное, орешки. Прекрасная спа зона: бассейн, много разных саун, и, что меня удивило, есть комната для медитаций с звучащими чашами!)
По питанию: достаточно разнообразно, но лично мне не хватило красной рыбки на завтраках. Много фруктов, клубники. Все вкусное. Выселение у нас в 12:00, выезд из отеля в 19:00, - сотрудники отеля порадовали и продлили номер до 19:00.
В целом обращались по замене номера (хотелось красивый вид), по сейфу, по продлению - коллектив отеля молодцы, помогают оперативно!
20
nemochuken
Дата отзыва: 07 июня 2026
Отель:
Красивая, ухоженная, чистая территория, много зелени. Современные номера, много бассейнов (и детских, и взрослых), широкий пляж, везде много лежаков и зонтиков. Только один раз попал в ситуацию когда были лежаки, но не хватило зонта, но это скорее исключения. К безопасности относятся серьезно. За две недели отдыха не видел ни одного буянящего или сильно пьяного человека, за порядком следят хорошо, отдых проходит культурно. По ощущениям на май-июнь, русских около 5-10%.
Шумоизоляция в номерах хорошая.
Развлечения:
Много активности как для детей так и для взрослых.
Для детей: классные молодые аниматоры, есть отдельная комната для детей. Отдельные комнаты с конструктором, мягкие комнаты, детский кинотеатр, совместные активности с аниматорами - лепка, рисование, разукрашивание сумок и футболок. Вечером каждый день детская дискотека.
Для взрослых: дартс, пляжный волейбол, футбол на траве, водное поло, аква-аэробика, каждый вечер какая-то активность: живая музыка, танцы, концерты.
Отдельно благодарю аниматора Самира - он вовлекал во всю взрослую движуху, в частности в футбол, и в целом был добродушным, открытым и весёлым парнем.
Еда:
Очень большое разнообразие, салаты, горячее, гарниры, десерты, напитки - все, что можно только себе придумать. Много баров на территории отеля, расположенных близко к каждому бассейну и к пляжу. Наливают щедро.
20
Anatoliy Vishnyakov
Дата отзыва: 06 июня 2026
Великооепный отель для отдыха с семьей!Особенно в категории цена/качество!Остались очень довольны работой респешена,детского и тинейджерских клубов, баров и рестаранов аля-карт!Территория не большая но красивая и ухоженная!Бассейны чистые,тёплые,их много и за ними следят, как и за пляжной полосой!Вернёмся обязательно осенью!
20
Oleg T
Дата отзыва: 06 июня 2026
Великолепный современный отель для отдыха, удачно расположен, очень гостеприимный персонал. Все вопросы решаются быстро. Отличное питание и пляж. Современный аквапарк.
12
Boris O
Дата отзыва: 06 июня 2026
Paloma Grida (июнь 2026). Честный отзыв: отель-ясли без сервиса и развлечений для подростков. Отдыхали семьей с ребенком 12 лет в начале июня 2026 года. Отель превратился в масштабный детский сад и перинатальный центр. Родителям с малышами до 5-7 лет тут, наверное, понравится. Но если вы едете со школьниками и ждете от турецкой «пятерки» нормального отдыха — это мимо. Сервис и концепция абсолютно не соответствуют высокому ценнику.
* Номера и гул под окнами: Нам достался номер с видом на технологическую крышу главного ресторана и бистро. Балкон открыть невозможно вообще: круглые сутки стоит мощный монотонный гул и вибрация от промышленных вытяжек и кондиционеров.
* Провальный сервис и клининг: Горничные бесцеремонно заходят в номер, полностью игнорируя горящую электронную кнопку «Не беспокоить» (DND). Многие запросы на ресепшен (утюг мы так и не дождались) пропадают как в черной дыре. Мини-бар пополняют через раз, приходится напоминать вручную.
* Еда и рестораны: Шведский стол в основном ресторане вполне приличный, голодными не будете, а часть блюд — действительно вкусные. Но рестораны А-ля карт — полное разочарование, откровенно невкусно и очень долгая подача. Трата времени.
* Кризис с алкоголем: Пиво обычное, нормальное. При этом крепкий алкоголь в барах периодически наливают разбавленным. Локальное вино и шампанское — отвратительного вкуса.
* Анимационный вакуум: Днем на территории стоит полная тишина, никаких активностей или спортивных интерактивов для взрослых и тинейджеров нет. Весь «движ» — это пассивный просмотр привозных шоу строго с 20:30 до 22:30. В пол-одиннадцатого вечера отель мгновенно засыпает. Подростку 12 лет здесь откровенно скучно, занять себя нечем.
Итог: Мы сюда больше точно не вернемся. Paloma Grida в 2026 году заточена исключительно под отдых с грудничками в пробках из колясок. Семьям с детьми старшего возраста здесь делать нечего: вы получите хромающий хаотичный сервис, разбавленный алкоголь, шум оборудования под окнами и скучающего ребенка.
4
олеся г
Дата отзыва: 05 июня 2026
Мы с сыном очень ждали отдыха в Paloma Grida, но он превратился в настоящий ад. Наш первый день закончился в турецкой больнице, и виной тому — преступная халатность службы безопасности отеля.
Что произошло:
После вечернего шоу на сцене осталась какая-то конструкция (декорация/слайд). Дети — а там было человек 30-40! — сразу полезли на неё, и начали скатываться по ней,как с горки. Первые 10 минут всё казалось безобидным, пока на моих глазах мой ребёнок с криком не прибежал ко мне.
Оказалось, что он разорвал себе всю кожу на попе — острые края конструкции просто срезали ткань и кожу ребенку.
Нам пришлось срочно ехать в больницу, где ребёнку накладывали швы. Это был дикий стресс.
НО САМОЕ СТРАШНОЕ:
Пока мы собирались в больницу, через 5 минут пострадал ещё один ребёнок. На той же самой конструкции. И получил травмы ещё тяжелее, чем у нас.
Отель Paloma Grida проявил полное безразличие к безопасности:
1. За сценой никто не следил после шоу.
2. Острый, опасный реквизит оставили в свободном доступе для стаи детей.
3. Аниматоры или охрана отсутствовали — никто не пресек лазание на опасную горку.
Двое тяжело раненых за 5 минут — это система и уголовная халатность.
В результате — разорванные мягкие ткани, швы, испорченный отдых и шрам на всю жизнь.
После больницы и швов — тишина. Отель просто «откупился» и забыл нас.
1.Ни менеджер, ни генеральный директор не подошли лично, не спросили, как ребёнок себя чувствует.
2. Никакой компенсации. Ни возврата денег за этот день, ни предложения продлить отдых, ни комплимента ребенку от отеля.
3. Никакого жеста доброй воли. Ребёнок перенёс швы, стресс, боль. Отель не прислал в номер даже фруктовую тарелку, торт, сладости, игрушку — ничего, что сказало бы: «Нам жаль, что так вышло»
Это уровень и сервис отеля,который на 💯 не соответствует 5 звездочному отелю!
20
Olga
Дата отзыва: 05 июня 2026
Мы сейчас находимся в отеле и могу сказать, что мне все нравится . Отель после реновации, везде очень чисто . Территория зеленая и есть где погулять, детский клуб небольшой , но аниматоры девочки заинтересованые и ребенок играет с удовольствием . Пляж песчаный и чистый. Лежаков достаточно много и нет проблем , чтобы побыть на пляже .
В ресторане хороший выбор и особенно меня волновало , что будет есть ребенок 6 летний, вопросов нет, питание разнообразное и ребенок всегда находил что ему съесть.
Как всегда хочу отметить работу отдельных сотрудников. У нас прекрасная хаус кипинг Naciye, прекрасная женщина и в номере всегда полный порядок и чистое постельное белье. Замечательное Бистро, в котором работают приветливые бармены и официанты . Благодарю вас Sedat , Onur и Joanna!!!
И самые теплые слова сотрудникам бара Sea Salt , классный бармен Yucel и наш незаменимый Mehmet, который всегда был приветлив и добр и делал мне вкуснейшие коктейли , обожаю твой клубничный Дайкири .
Спасибо Палома Грида 💚
20
Val K
Дата отзыва: 03 июня 2026
Отель понравился. Отмечу качественный сервис, хорошее питание и разнообразные напитки. Номера чистые, уборка своевременная.
Из сильных сторон — работа анимационной команды, особенно хочется поблагодарить Ольгу и Егора за профессиональное и ненавязчивое сопровождение досуга.
Впечатления положительные, планирую вернуться в этот отель снова.
20
Mikhail R
Дата отзыва: 03 июня 2026
Хотим от всей души поблагодарить Женю из подросткового клуба отеля Paloma Grida за её замечательную работу и удивительно тёплое отношение к детям.
Женя — именно тот человек, который создаёт вокруг себя атмосферу доверия, радости и настоящего интереса. Подростки к ней тянутся, с удовольствием проводят время в клубе, а наш внук буквально бежит туда при первой возможности. Для нас это самый главный показатель: ребёнку спокойно, интересно и по-настоящему хорошо.
В её общении с детьми чувствуется искренность, внимание, терпение и умение найти подход к каждому. Благодаря Жене отдых стал для нас ещё более особенным. Мы даже задумались о том, чтобы остаться в Турции подольше и именно в этом отеле — настолько нашему внуку понравилось проводить время в подростковом клубе.
Спасибо Жене за её доброту, профессионализм, энергию и прекрасное отношение к детям. Такие сотрудники делают отель не просто хорошим, а по-настоящему любимым местом, куда хочется возвращаться.
20
Эльдар С
Дата отзыва: 03 июня 2026
Очень понравился отель!красивая территория.очень классный детский клуб!рекомендуем для семейного отдыха
20
Андрей A
Дата отзыва: 03 июня 2026
Мы прекрасно провели время в Paloma Grida и остались очень довольны нашим отдыхом!
Мы жили в стандартном номере с прекрасным видом на море, который получили без какого-либо повышения категории номера и без дополнительных доплат. Это стало очень приятным бонусом и превзошло наши ожидания. Номер убирали каждый день, всегда было чисто, свежо и комфортно.
Весь персонал отеля невероятно дружелюбный, внимательный и всегда улыбается. Благодаря их заботе создаётся по-настоящему тёплая семейная атмосфера, словно мы знакомы уже много лет. 🫶 Именно такие люди делают отдых особенным и заставляют чувствовать себя желанными гостями.
Питание было хорошим и разнообразным. Единственное небольшое пожелание — расширить детское меню и добавить больше блюд без специй, чтобы маленьким гостям было проще найти привычную для себя еду. 😊
Отдельную благодарность хочется выразить команде Luxy Kids Club! Лара и Виктория очень доброжелательные, заботливые и профессиональные. Они помогают детям быстро адаптироваться, чувствовать себя комфортно и с удовольствием участвовать во всех мероприятиях. Наша дочь была в полном восторге и с радостью посещала клуб каждый день.
Особенно запомнилось катание на банане — это стало настоящей изюминкой детского отдыха! Столько смеха, радости, эмоций и счастливых моментов. Было очень приятно видеть, как дети наслаждаются каждым мгновением.
Также нам очень понравились утренние занятия йогой, которые отлично заряжали энергией на весь день, а мини-дискотеки каждый вечер приводили детей в настоящий восторг. Они с нетерпением ждали их каждый день!
Большое спасибо всей команде Paloma Grida и Luxy Kids Club за прекрасный отдых и незабываемые впечатления. Мы с удовольствием рекомендуем этот отель семьям с детьми и будем рады вернуться снова!
Спасибо за чудесный отдых! ❤️
20
Нелли Д
Дата отзыва: 28 мая 2026
Мне все понравилось. Отдыхали с подругой. Всё атмосферно
20
ARINA L
Дата отзыва: 28 мая 2026
Отдых в Paloma Grida оставил самые приятные впечатления! Территория отеля очень красивая, зелёная и ухоженная, создаётся ощущение настоящего уютного курортного городка. Номера чистые, современные и комфортные, уборка проводилась регулярно.
Отдельно хочется отметить питание — огромный выбор блюд на любой вкус, всё свежее и очень вкусное. Особенно понравились рестораны a la carte и разнообразие десертов. Персонал всегда приветливый, внимательный и готов помочь в любой ситуации.
Для детей и взрослых предусмотрено множество развлечений: бассейны, водные горки, анимация, вечерние шоу и спортивные активности. Пляж чистый, с удобным заходом в море, лежаков всегда хватало.
20
Александра М
Дата отзыва: 28 мая 2026
Шикарный отель, анимационная программа очень разнообразная , боча с Егором перестала казаться скучной активностью. Интересно ведет и включает всех людей в игру. Также очень запомнился мастер- класс по рисованию. На берегу моря под успокаивающую музыку рисуете картины и погружаетесь в релакс, отпуская все проблемы. Шеф анимации Ольга всегда готова помочь и подсказать по поводу активити и не только. Зумба проходит днем и заряжает настроением на весь день и вечер. Команда аниматоров очень сплоченная и доброжелательная. Некогда сидеть на месте хочется все попробывать. Еда в теле также на высшем уровне. В этот отель приедем точно еще не один раз. Единственное, хотелось попросить включить помимо водного спорта, водные игры.
20
Евгений
Дата отзыва: 27 мая 2026
Все понравилось, остались довольны обновлениями, обязательно приедем ещё!
20
Tatyana M
Дата отзыва: 26 мая 2026
Paloma Grida для русских? Положительные отзывы всегда пишутся труднее, но попробую. Купили тур из Екатеринбурга с туроператором Pegas в Paloma Grida с 14 мая по 21мая 2026, стоимостью 320к - 2взр и 2реб 12лет(тоже считаются взр). Перелет на Boing 777 без задержек, плюс отель входит в программу Пегас Селект, можно выбрать рассадку в самолёте. На борту не кормят и даже воду не предлагают, молча прошли туда обратно, человек 5 поймали их попросили воды. Встретили на минивэне Мерседес довезли до отеля. Приехали в 9 часов в отель, на ресепшне 2-3 администратора говорят по русски, выдали сразу пароли от wifi, сказали номер готов, после завтрака заселим. Нашей семье улучшили номер и вместо стандартного бунгало 27м, дали двухэтажный семейный номер. Спасибо отелю за такой приём. А вот продление номера на 5часов обошлось в 100&, но тоже хорошо, мы спокойно наслаждались отдыхом. Далее об отеле и опишу какие незначительные минусы для себя нашла и один самый большой. Территория большая, зелёная, наш номер выходил на зелёную лужайку, эвкалиптовые деревья и соседний Gural, где то читала, что ужасный вид но на деле самый лучший из всего отеля, утром не много слышно как идёт разгрузка в соседнем отеле но с закрытым балконом почти не слышно, а так тихо, спокойно и красиво. В других домиках вид друг на друга. В номере на 1 этаже двухспальная кровать, телевизор, минибар, шкаф и своя ванная комната, на втором этаже две односпальные кровати, минибар, телевизор, ванная комната и большой шкаф. Минус 1 - из косметических принадлежностей 3 ватные палочки, 3 ватных диска, 1 кусочек мыла и в душевой шампунь с кондиционером. Жидкого мыла для тела нет. По запросу принесли зубные щётки, пасту и фен. Хотелось бы, чтоб при заезде хоть раз выдали комплект для принятия ванны и бритья. Тапочки были. Информация о ресторанах, барах и времени их работы находится в приложении отеля. По главному ресторану хочу отметить, что питание качественное, выбор хороший, клубника, арбуз, дыня - завтрак, обед, ужин, также с обеда яблоки, бананы, гранат, мушмула, персики, абрикосы, нектарина, апельсины, грейпфрут. Очень порадовало свежевыжатый морковный, яблочный, апельсиновый соки. Мы всегда делали микс яблоко морковь- очень вкусно. На завтрак копчёный лосось, днём закуски с солёным лососем, а вечером салат из лосося. Также каждый день креветки, кальмары, мидии, осьминог в закуске, три вида рыбы, мясо говядины, индейка, ягненок, овощи, фри, омлеты, яичница, настоящие блины, капкейки, пончики, обалденные круассаны, пироженные, торты, два вида супов завтрак, обед, ужин и т.д, всё вкусно. Детское питание парное, баночное, йогурты, творожки. Обслуживание в ресторане хорошее, заказы приносят быстро. В барах тоже обслуживание нормальное никого не выделяют. Минус 2 - хочется поставить 1 балл барменам Pool бара, сын (рост 170 но всё равно ребенок) мог стоять минут 15 за коктейлем, все 6 барменов просто игнорировали, пока не подойдёт взрослый, официантам и на раздаче мороженного 5 баллов за работу. Мороженое начинается с 10 утра и до 21 часа, очень вкусное, разных вкусов, в ресторане рядом пляжем есть в упаковке три вида мороженного, нашли в последний день отдыха. В отеле три больших бассейна и лагуна бассейн-красивые шезлонги, окружён виллами. У двух бассейнов с плавным входом постоянно был народ и дети, мы отдыхали у самого большого, рядом с главным рестораном, народу мало и весь бассейн был наш. Очень приятно проводить время на газоне с видом на море, пляжная полоса большая, шезлонгов много, у отеля имеется пирс. К сожалению нам не повезло с морем, был сильный ветер и волны, за всё время в море были три раза, погода больше напоминала апрель месяц. Анимация в отеле есть но не привычно то - что через день, то два дня подряд шоу, в основ танцы и акробаты, понравилось шоу из книги сказок, очень красочное, а так же были мотоциклы в шаре. Каждый день в 22 часа была музыка с исполнением песен, тоже приятно посидеть послушать за коктейлем, кто-то даже танцевал. Один раз даже побывали на дискотеке в 23 часа, танцевали две девушки. Минус 3 - нет афиши с активити и с шоу, просто ходили наугад. Минус 4 - аниматоры они вроде есть, но нам попался один раз водный футбол, один раз йога с тремя отдыхающими, последний день дартц, ну и аэробика на велотренажёр в бассейне. Расписание программ нет и если хотите где то поучаствовать ищите сами аниматоров, нам они не особо нужны были. Также хочу отметить, что в отеле очень тщательно моют шезлонги,дорожки, столы. В номере я всегда всё протираю салфетками с антисептиком и на салфетках вообще не было намека на грязь или пыли, в номер моют пол, что редко для Турции. Подведя итоги хочу сказать отдыхом остались очень довольны, отдохнули, выспались, наплавались, наелись. Бар 18 тоже понравился, красивая подача напитков. А теперь совет для отдыхающих: смотрите внимательно под ноги, в первый день отдыха, пошли искать где выдают пляжные полотенца, шли от детского клуба, вдоль ресторана к аквабару, и где кончается ресторан дорожка ведёт в газон на котором выложена плиткой тропинка, газон высотой см 10, и ты уверенно шагаешь и вуаля вывих ноги и ты уже лежишь. В результате муж отказался обратиться в страховую и лежал два дня в номере, с вывехом голеностопа,потом кое как передвигался до ресторана и до бассейна. Муж такой не один. И ещё опасность у Pool бара и бассейна, плитка выложена в никуда, фото приложу, ребенок в темноте споткнулся. Аквапарк для деток и для взрослых понравился, но из-за ветра катались с горок пару раз, крытый бассейн не очень большой и было много деток. Буду ли я рекомендовать данный отель? Думаю, что да по такой цене, можно сказать 4 взрослых такой уровень питания, бассейнов, номеров оправдано. Минусы эти даже для меня не существенны, просто их озвучила. Всем хорошего отдыха. P.S. русских примерно 30-40% и отель не заполнен на 100%, так как являлся европейским,а европейцев мало сейчас едет.
20
Карина Д
Дата отзыва: 21 мая 2026
Шикарный отель, очень много зелени. Питание на высшем уровне! Анимация замечательная, Женя, Егор и Оля всегда дружелюбны и отзывчивы! Есть множество разных активностей на любой вкус. На всех зонах есть русскоговорящий персонал. Сервис отличный! Атмосфера в отеле очень спокойная и расслабляющая! Рекомендую от всей души!!!
20
Дмитрий В
Дата отзыва: 21 мая 2026
Очень хороший отель, всё новое (в коридоре даже немного пахнет краской) и красивое.
Кормят вкусно и разнообразно.
Приветливый персонал.
Три бассейна - то, что видел.
Из активностей - волейбол, бильярд, настольный теннис, и другие виды.
Рады были провести здесь время с семьёй.
20
Илья Б
Дата отзыва: 19 мая 2026
Вкусная еда в ресторане, всего хватает, есть чем заняться в свободное время, очень понравились активности, отличные аниматоры, пляжный волейбол у Мелиссы, футбол с Кадиром, бочча с Егором, отличнейший тинейджер клуб с Женей, йога латес с ярен топчик.
20
Дмитрий Л
Дата отзыва: 11 мая 2026
Отличный отель. Классный сервис. Очень внимательный и вежливый персонал. Есть развлечения и для семьи и для взрослых и для детей. Рекомендую!!!
20
Kristine Vilcane
Дата отзыва: 09 мая 2026
Действительно хорошее расположение, недалеко от центра Белека, около 20 минут от отеля.
Отель новый и обновленный. Номера чистые и хорошие.
Персонал очень хороший, особенно спасибо детскому клубу, наша дочь была так счастлива, ей понравилось, девочки там такие милые и все время улыбаются.
Большое спасибо за удивительный праздник ❤️
20
Алина С
Дата отзыва: 07 мая 2026
Отличный отель!Очень много развлечений для детей !Особенно хочу отметить teenager club ,аниматор Евгения находит общий язык к каждому ребенку!
Спортивная анимация разнообразна :йога,пилатес,волейбол,дартс,вечернее шоу !
20
Katerina T
Дата отзыва: 06 мая 2026
Отдыхали на майские праздники семьей (я с мужем и двое детей 8лет и 12 лет) - все в отеле очень понравилось ! Еда - прекрасная , номера уютные и просторные и новенькие, территория большая и бассейнов много(хотелось бы еще один подогреваемый на улице, но внутри есть и это хорошо) ! Больше всего понравился детский клуб - дети с утра после завтрака прям бегут в детский клуб - понравилась аниматор в тинэйджер клубе Евгения- она нашла подход к дочке и сыну и они даже научились играть в настольные игры и помогла познакомиться с другими детишками !
20
lg2dc
Дата отзыва: 06 мая 2026
Мы проводим время в отеле Paloma Grida. Номер был отличным с большим количеством места, возможно, семейный номер был бы лучше иметь больше разделения с детьми. Квартал 70 , где находится номер, не имеют прямого доступа к бассейнам или ресторанам, поэтому нам нужно идти немного больше, не так плохо для подгонки ^_^. Вид на номер на море и отель был красивым. Немного шумно вечером с другими отелями. Также был некоторый шум от кондиционера ресторана перед номером. Кроме того, отель был очень спокойным днем. Персонал всегда улыбался и помогал. Отель был очень чистым, мы видели много людей, заботящихся о местах в течение дня. Проверка - вход был очень легким, и наш багаж был доставлен в наш номер. Аквапарк был действительно веселым, но, возможно, требовал более высокого возраста. Мои дети 10 и 7 лет не умеют делать все большие трубки. Температура бассейнов в начале мая была правильной, пока не пошел дождь (может быть интересно использовать тепло, добываемое кондиционерами зданий, для обогрева бассейнов ; - ) , но бассейны действительно хорошие и много солнечных тентов и шезлонга.
10
Miraiym
Дата отзыва: 05 мая 2026
Чистота,уютные номера,персонал у ресепшена/Мисс Зарифа очень отзывчивая,добрая ,внимательная ,приятная ,комфортная ,все что просили ,во всем помогла …
Клининг тоже хороший ,номера чистые ,уютные …
Столовая хорошая,еда понравилась.
Персонал в кафе Бистро очень дружелюбные тоже !благодарю!бассейны не переполнены,есть бары,кафе где можно перекусить 24/7(без дополнительной оплаты )
Персонал в столовой,нехватка людей,заказы несут долго.Жалко из даже ,не успеют совсем. В столовой морепродуктов мало совсем 1-2 вида ,мясо тоже …очередь на омлеты…всего один человек жарит … В спа бассейн для детей не работал ,персонал игнорировал наши просьбы,отправляли на ресепшен,на ресепшене СПА пару девочек более отзывчивее,нежели внутри СПА.Нам Клинер и то больше помог,принёс полотенца,подсказал где то,молодец парень . В СПА душ был сломан ,раздевалка вообще ужасная Темно,шкафы замки не закрываются из-за того что батареи 🪫 уже разрядились ,вещи мы отнесли на хранение на ресепшен СПА ,один фен на всех,ХОЛОДНО,в одном душе,вообще горячей воды не было. Номера где детская площадка 🛝 не берите,начинаются на 7000 и выше если у вас младенцы и должны спать днём и рано засыпают вечером.Там с утра уже и до 22:00 дети орут играются громко. Ещё и неудобно с колясками оттуда добираться до столовой 3 раза в День. В номерах кстати не было зуб щеток и пасты …(
Персонал в столовой,нехватка людей,заказы несут долго.Жалко из даже ,не успеют совсем. В столовой морепродуктов мало совсем 1-2 вида ,мясо тоже …очередь на омлеты…всего один человек жарит … В спа бассейн для детей не работал ,персонал игнорировал наши просьбы,отправляли на ресепшен,на ресепшене СПА пару девочек более отзывчивее,нежели внутри СПА.Нам Клинер и то больше помог,принёс полотенца,подсказал где то,молодец парень . В СПА душ был сломан ,раздевалка вообще ужасная Темно,шкафы замки не закрываются из-за того что батареи 🪫 уже разрядились ,вещи мы отнесли на хранение на ресепшен СПА ,один фен на всех,ХОЛОДНО,в одном душе,вообще горячей воды не было. Номера где детская площадка 🛝 не берите,начинаются на 7000 и выше если у вас младенцы и должны спать днём и рано засыпают вечером.Там с утра уже и до 22:00 дети орут играются громко. Ещё и неудобно с колясками оттуда добираться до столовой 3 раза в День. В номерах кстати не было зуб щеток и пасты …(
20
Becky H
Дата отзыва: 05 мая 2026
Фантастический отель, плавать вверх номер настоятельно рекомендуем. Еда и напитки также были хорошими и тренажерный зал и спа.
20
TARA W
Дата отзыва: 03 мая 2026
Нам нравилось проводить здесь время. Я проверял отзывы все время, прежде чем мы вернулись, и хотя я надеялся, что нам понравится, было не так много отзывов. В любом случае, это блестяще. Абсолютно идеальный перерыв для нас. Мы пара в 30 секунд с трехлетним ребенком.
Нам понравилось, что расположение было относительно близко к аэропорту (и лапа патрульная посадка! ! . Отель безупречно чистый. Везде! Персонал не может сделать достаточно для вас. Еда очень вкусная. Нам дали поздний выезд бесплатно. Детский клуб был любимой частью нашего сына.
Это было в два раза ниже цены близлежащего Rixos Premium, и так как я не могу представить себе, что отель будет в два раза лучше, мы обязательно вернемся сюда.
20
Pavel K
Дата отзыва: 03 мая 2026
Все было в самый раз. Хороший персонал, хорошая еда, чистые номера.
20
Wolfgang A
Дата отзыва: 01 мая 2026
Красивое переднее расположение бука.
В 4-й раз сюда.
Рестораны Al a Crate сказочные.
Рад видеть знакомые лица сотрудников Мохамет, Седат.
Егор из развлечений - хорошее веселье, особенно игра в дартс.
Номера просторные и безупречно чистые.
Весь персонал чрезвычайно усердно работает, чтобы сделать Палому красивым курортом .
Вернется снова в следующем году
20
Yuliya Y
Дата отзыва: 01 мая 2026
Отель замечательный, новый. Много мест для отдыха. Моим фаворитом стала зона на газоне с шезлонгами. Мы прилетели очень рано, нам сделали раннее заселение и поздний выезд. Встречала и провожала нас менеджер Zarifa, огромное ей спасибо за все! Бары супер, еда супер. Вобщем отдых прошел отлично!
20
Иван П
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Были с 20 по 28 апреля. Красивая территория отеля, классные бары и рестораны с большим выбором еды и напитков. Отличный персонал, отличная анимация. Бармены сделают любой коктейль, официанты угождают в каждой прихоти, аниматоры имеют огромный спектр развлечений.
Супервайзер в анимации Ольга - отлично выстраивает отдых и времяпрепровождение во всем отеле. Очень дружелюбная и всегда поможет во всех вопросах.
Аниматор Егор - станет вашим другом на весь отдых, отлично проводит дартс, бочу и научит играть в бильярд.
Аниматор Евгения - безупречный работник тинейджер клуба. Поможет с развлечениями для подростков и не только.
Аниматор Эзги - проведет вам аквааэробику весело и энергично. В каждом развлекательном вечере (танцы, песни) она всегда поддерживает зажигательную атмосферу.
Аниматор Меллиса - профи в волейболе. Отличный тренер, игрок и судья в одном лице. Также поддерживает веселую атмосферу в клубе.
Бармен Седат лучший в своей деле. Лучшая выпивка только у него!
Аниматор Кадир - классный парень, веселый и дружелюбный. Классно помогает создать пару для игры в FIFA.
Официантка Зулейха - отличный работник!
Мутлу - хороший бармен, отличный человек.
Вернулись бы мы сюда еще? Однозначно, да!
Всех ребят из списка нужно ценить и вознаграждать за такую помощь в нашем отдыхе!
20
OLGAGEO
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Стильный, красивый, полностью обновленный. Прекрасный отель в своей ценовой категории, еще и с прекрасным расположением в центральной части Белека. 7 минут пешком и Вы там.
Понравились номера - когда всё новое, это очень приятно, понравилось питание - выбор очень достойный, как и качество продуктов, понравился сервис - быстро, чётко, по делу. Прекрасный СПА, очень достойный аквапарк. И конечно же территория - очень ухоженная, продуманная. А лежаки перед пляжем на травке, отдельная любовь. Отдыхала с семьей 18 лет назад, вернулась сейчас с целью посмотреть отель как турагент, так вот отель своей души не потерял с тех пор совсем. Рекомендую однозначно!
20
Happiness584198
Дата отзыва: 26 апреля 2026
Да,понравилось!
Атмосфера на релаксе ,уютно, не шумно, красиво и все новое !
Еда супер , особенно главные блюда !!!!
Персонал хорошо говорит на Английском!
Отзывчивые работники Рецепшн !!!Решают вопросы эффективно и по делу ! Вечером приятная шоу программа, band с живой музыкой, акробаты …все очень эстетично и расслабляет!
Отдельное спасибо Ольге и Егору за веселое настроение !!!
В основном гости из Англии, Германии, и Нидерландов…Европейцы )!
Уютный широкий пляж. Концепт 2 этажных домиков очень уютный! Ночью по коридорам никто не бегает. Не нужно ждать никаких лифтов . Класс! Много свежего воздуха и пространства!
Подойдет для фоток для инстаграма !
20
820David
Дата отзыва: 18 апреля 2026
Понравилось наше пребывание в Палома Грида. Расслабленные вибрации для нас, пока наши дети жили лучшей жизнью. Топ еды и дружелюбие всей команды сделали его исключительным. Тххх!
20
Darren L
Дата отзыва: 16 апреля 2026
Мы использовали отель с инвалидной коляской. Только одна проблема - слишком много шагов вниз из номеров в рестораны, закусочные, бары, развлечения и A La Carte. Главная перегонка имеет пандус/холм для перевозки детских колясок и инвалидных колясок, но это все. Один путь вниз и один путь вверх. С инвалидной коляской у меня был день ног, три раза в день (завтрак, обед и ужин)! Однако персонал был и является удивительным, очень внимательным, полезным и доброжелательным. Мы были семейной вечеринкой из девяти человек, поэтому столы приходилось передвигать ежедневно, как накрытые для четверных и двоек. Пляжная еда, бассейны превосходные и очень чистые, но не подогретые. Крытый бассейн в оздоровительном/фитнес центре отапливается и набирает персонал очень полезный. Бутик одежды потрясающий, куча нарядов для взрослых, детей и малышей. Очень дружелюбные и полезные и хорошие цены, качество по сравнению с местными.
20
Екатерина П
Дата отзыва: 14 апреля 2026
Отличный отель! Порадовала кухня — всё вкусно, много вариантов на любой вкус, порции щедрые. Персонал профессиональный и приветливый: быстро решали все вопросы, относились с уважением. Отличные активности - боча, дартс. Всё на высоком уровне, остались довольны отдыхом.
20
Ivan V
Дата отзыва: 06 апреля 2026
Хороший отель, скорее всего недавно было обновление. Чисто, комфортно. За свои деньги.
Над чем можно было бы поработать:
- достаточно простой выбор алкоголя, особенно вино, местное на мой взгляд пить нельзя
- сделать чище песок на пляже, может быть добавить нового
16
Donna W
Дата отзыва: 05 декабря 2025
Мы провели неделю в "Палома Гриде" во время октябрьской половины - перерыв на срок и ушли со смешанными чувствами. Хотя отель может похвастаться фантастическими удобствами, было несколько вопросов.
👍 The High Points
Размещение: Наш улучшенный номер был превосходным — чистым, современным и очень удобным.
Бассейны: Отель предлагает прекрасный выбор бассейнов с большим количеством шезлонгов. Однако предупреждаю: вода абсолютно замерзала!
Развлечения: Развлечение было в основном очень хорошим. Особенно нам понравились высококачественные вечерние шоу, и мы полюбили зимбабвийскую группу, у которой было много гостей наверху и танцевали.
Детские учреждения: Детский клуб фантастический, предлагает множество мероприятий и отличные условия для всех возрастных групп.
Запоминающиеся моменты: Нашей любимой частью дня было наслаждение напитками «Саундхоун» в причале.
👎 Области для улучшения
Служба персонала: Это был самый разочаровывающий аспект. Обслуживание со стороны персонала ресторана и бара было постоянно низким. Они часто медлили с подачей и, как правило, оказывались недружелюбными. Возможно, потому что это был конец долгого сезона, но это действительно показало.
Аллергия: Мой муж, страдающий глютеном и молочной непереносимостью, боролся первые несколько дней, так как в меню как "шведский стол", так и "по меню" полностью отсутствовала информация об аллергии. Временами было больно выяснять, какие ограниченные варианты существуют.
Обед:
Общее качество и разнообразие еды в главном буфете было очень хорошим, как и два ресторана по меню, которые мы посетили. Однако наш опыт в ресторане Quentine рядом с пляжем был ужасен. Еду подавали холодной, а служба шла болезненно медленно.
Общее резюме
У нас в конечном итоге был прекрасный семейный отдых, однако это не отель, в который мы бы вернулись.
16
Marta M
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Отель действительно обновлен со вкусом! Полный натуральных цветов, искусства, современной мебели и прекрасно пахнет!
Отель хорошо организован, номера и бунгало находятся в верхнем расположении и бассейне, Ресторан и здания деятельности расположены ближе к морю.
Мы не получали на руки группы, то, что мне нравилось.
Наш номер - стандартный один в главном здании был небольшим, но достаточно.
Чего нам не хватало, так это инструментов для ванн, тапочек и швейного набора, которые обычно находятся в стандартном оборудовании в отелях с 5 *.
В ванной комнате не было вешалки для полотенец.
Еда была действительно хорошей, свежей и вкусной. Включая десперату, которая была вкусной!
На пляже было много бесплатных лежаков.
Шоу делали дважды в неделю, но были вечера живой музыки, приятно было танцевать сидя и слушать артистов.
Мы были в трех тематических ресторанах. Все бесплатно.
20
Adina B
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Отличный отель, большая площадь отеля, хорошие бассейны, необыкновенная еда и большое разнообразие ее. A la carte Рестораны очень вкусные. Особо хочется отметить этих работников: Роланд, работник индустрии развлечений. Он был потрясающий, было очень весело играть в игры и просто общаться с ним. Он отлично справляется. Ангел, горничная, она всегда убиралась в нашей комнате так правильно, что ничего не улучшало. Она была очень милой!
20
Sergio C
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Отличный отель с отличным обслуживанием.
Хорошая еда и дружелюбное личное. Различные виды услуг. Пляж рядом и хорошее развлечение ночью
20
allochka92
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Отель понравился . За свою цену очень хорошо , везде чистота , еда вкусная, детский клуб понравился, заход в море хороший , лежаков много свободных. Нет в номере халатов и тапочек, но если попросить все быстро приносят. Отдыхали в семейном двухкомнатном номере , главный корпус , красивый вид. Убирались очень хорошо .
20
Dominic M
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Удивительный отдых в удивительно спокойном отеле. Отлично подходит для семей с детьми.
Отличная еда, сервис и развлечения. Очень рекомендую.
8
Dinara U
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. Обслуживание проходило крайне медленно, и сотрудники казались незадействованными — мы постоянно чувствовали, что беспокоим их всякий раз, когда просим о помощи. Наш номер был основным, ванная крошечная, и душ часто переполнен. Мы должны были продолжать просить дополнительные полотенца, ушные почки и воду, но даже после информирования персонала, просьбы часто игнорировались. Обслуживание номеров занимало часы, еда была повторяющейся с небольшим разнообразием, и хотя было несколько хороших ресторанов по меню, их наличие было очень ограниченным. Дискотека всегда была пустой с устаревшей музыкой, что отражало общее отсутствие энергии и вовлеченности в отеле.
12
RS10675
Дата отзыва: 31 октября 2025
Это может быть прекрасный отель, но он не оправдал ожиданий или ценовой категории, в которой он находится. Ничего ужасного, но много всего, что подвело. Я не очень суетлив, но, остановившись во многих подобных отелях в последние годы, это не тот, в который я отчаянно хочу вернуться. Слегка удивлен многочисленными положительными, но короткими отзывами на здесь - они кажутся немного слишком задорными и лишенными подробностей.
Наш двухуровневый номер был разумного размера, но балконы были немного маленькими. Одна дверная рама была свободна, душ не сливался, поэтому продолжал заливать в ванную, один сейф не работал, а одна балконная дверь не запиралась. Лестница на нижний уровень не имела поручня, поэтому не была идеальной для маленьких детей. Уборка прошла слегка несистемно - однажды службы не было почти до 16:00, - а лестницу, кажется, не подметали всю неделю.
Площадка казалась ухоженной, но моторизованные багги свистели вверх-вниз по дорожкам, и это означало, что гости должны были продолжать двигаться с дороги. Не идеально подходит для маленьких детей.
Персонал был полезен, когда спрашивали, но редко я получал улыбку или чувство дружелюбия. Едва было сказано ни слова при выезде - никакой попытки спросить, как прошло наше пребывание, или пожелать нам безопасной поездки домой.
Ресторан "шведский стол" был разочарованием. Выбор большой, но довольно повторяющийся - за ужином ежедневно, например, мешали по три жареных блюда, но в принципе очень похожи каждый вечер. Зона буфета стала очень переполненной, с длинными очередями к некоторым блюдам/станциям, и не помог персонал регулярно оставлять тележки с номерами на пути людей, пытающихся передвигаться. Тарелки на десертных станциях очень горячие (предположительно свежие от посудомоечных машин), что не идеально подходит для большинства холодных десертов. Никакого молока, легко доступного для чая по утрам - тем более настроенного для любителей кофе.
Однажды вечером мы поели в средиземноморском ресторане а-ля карт, что опять было нормально. Персонал действительно не говорил по-английски, поэтому попытка понять блюда или попросить незначительные изменения не была полностью простой.
Детский клуб был хорош для нескольких возрастов с множеством различных вещей, чтобы сделать, хотя ежедневный график деятельности, казалось, не действительно состоялся. Я не был до конца убежден в системе, чтобы дети помладше не уезжали из района без родителя, и подслушал жалобу другого родителя на это. Пару раз я заметила, что персонал на стойке регистрации детского клуба либо играл в игры на своем ПК, либо выполнял какую-то работу, не связанную с отелем.
Много лежаков, хотя бассейны были довольно холодными в это время года (как мы ожидали) . Слайды были отличными, хотя возраст/рост/вес ограничения обеспечены, поэтому может оставить маленьких детей разочарованными. Хотя крытый бассейн был хорошо отапливаемый. Напитки в барах были немного вариативны - в основном окей. Много лежаков на пляже тоже, который был хорошим, хотя довольно много черепицы, чтобы войти / выйти из воды (так что обувь воды большой плюс) .
Белек легко ходит пешком и хороший небольшой город с базаром и т.д., но не представляет большого интереса. Мы сделали однодневную поездку в Анталью, которую было приятно видеть, но около 3 часов там и обратно на 3 часа осмотра достопримечательностей, так что не уверены, что это полностью того стоило.
Итак, достаточно хорошее пребывание, но много мелочей, которые в совокупности оставили нас разочарованными отелем. Не там, куда мы, скорее всего, вернемся, так как мы были в более приятных местах, которые мы предпочли бы посетить снова.
20
LSA
Дата отзыва: 25 октября 2025
У нас здесь был прекрасный спокойный семейный праздник. Удобства были прекрасными, и персонал был замечательным. Развлекательная команда приложила очень много усилий, чтобы люди наслаждались своим праздником - особая кричалка Ролану, у которого всегда была улыбка и шутка. Ожидающий персонал и бармены тоже были хороши.
12
Gary B
Дата отзыва: 25 октября 2025
В настоящее время остановились в этом отеле.
Предостережение. Этот отель рекламируется с очень хорошим аквапарком. Однако, если ваш ребенок не старше 13 и не старше 50 кг - он может прокатиться только на 2 из 5 горок. У нас есть 12-летний ребенок, и мы продали ему этот праздник. Он ОЧЕНЬ разочарован. Также спасатели , которых я ценю только пытаются всех обезопасить, каждый день применяют разные правила. Это может показаться педантичным, но поверь мне, это может стать настоящим спойлером для детей.
И еще - когда мы прибыли в 02 : 00 у нас была правильная драма, так как в наших номерах не было полотенец и простыней - это заняло 2 часа, чтобы отсортировать, и даже тогда мы закончили с мокрым бельем. На следующее утро все было урегулировано.
Основные номера здания - действительно небольшие, поэтому, если бронирование с кем-то из детей - я бы рекомендовал избегать этого типа.
Курорт прекрасный, отличается от других отелей региона, которые мы посетили .
Еда тоже была отличной.
20
Ikiav N
Дата отзыва: 25 октября 2025
Мы остановились в Палома Грида в октябре и получили очень хорошие впечатления. Отель недавно был отремонтирован, с чистыми и просторными номерами. Есть много бассейнов и большое разнообразие вкусной пищи.
Погода была около 23 – 26 °C, поэтому бассейны и горки были немного холодными, но все еще наслаждались. Обслуживание было в целом очень хорошим, хотя в несколько дней наш номер не был пополнен должным образом.
Отдельное спасибо Мехмету из Zoom Bar и Каану из Lagoon Bar, которые всегда были дружелюбны и помнили наши любимые напитки. В целом, комфортное и приятное пребывание.
10
Pavel
Дата отзыва: 24 октября 2025
Отдых в отеле превзошел ожидания. Отель новый, красивый, уютный, достойная кухня и коктейли. Обязательно вернемся.
Такого нет.
Такого нет.
16
Любовь К
Дата отзыва: 17 октября 2025
Отель после реновации, всё новое, но некоторые моменты ещё требуют доработки. Территория очень красивая, нам открывался отличный вид с террасы на бассейны и пляж.
Номер (стандарт в бунгало) небольшой, но симпатичный. Не хватало только зеркала — во всём отеле зеркала в полный рост есть только в одном месте, в лобби. По запросу в номер приносят халаты, тапки, мочалки, станки для бритья и шапочки для душа. Уборка стандартная, полотенца и постельное белье меняли каждый день.
Бассейны очень симпатичные с островками зелени, но ими обычно не пользуемся, когда рядом море. Я только потрогала ногой температуру воды, она достаточно прохладная, как и вода в октябре, но купаться было точно можно , входить зябко, а дальше привыкаешь и нормально.
Приятно удивила чистота в уборных по всей территории. Правда странно, что нет переодевалок на пляже. И думаю, что не мешало бы добавить пару пунктов с полотенцами - одного для такой большой территории маловато, неудобно каждый раз туда ходить.
Очень выручал отдельный пляж для взрослых, поскольку в отеле много семей с детьми. Это неудивительно, учитывая семейную концепцию, но мы с подругой всё равно были удивлены такому количеству детей в октябре — в других отелях мы даже летом не видели столько. Видимо, здесь для них созданы очень хорошие условия. Нам же было комфортно на взрослом пляже и в баре Sea Salt, вдали от детской суеты. Хотелось бы, чтобы в ресторане тоже был уголок для взрослых, где можно поесть в тишине. Там есть небольшое пространство, где обедает персонал, — мне кажется, его тоже можно было бы выделить для людей без деток.
Особую атмосферу в отеле создаёт прекрасная команда аниматоров. Хочу отдельно отметить Ольгу — видно, что человек на своём месте и увлечён работой. Я, например, любитель зумбы, и хотя в октябре занятия уже не проводятся, Оля (которая является инструктором) любезно согласилась провести для меня несколько тренировок. К нам присоединялись другие отдыхающие и даже дети заинтересовались. Очень похвально, что Ольга каждый день делает объявления на нескольких языках, следит за тем, какие туристы появляются в отеле, и добавляет новые языки и вообще было очень интересно с ней пообщаться и не только мне, она ко всем со всей душой, на любом языке, молодец.
Также хочу отметить Роланда — очень доброжелательный и приятный в общении молодой человек. Да и вся команда аниматоров старается делать отдых гостей интересным, несмотря на завершение сезона.
Еда вкусная, но если рассматривать отель как премиум (а он именно так себя позиционирует), то изысков не хватает. Главный недочёт в ресторане, на мой взгляд, — ножи. Они настолько тупые, что с тем же успехом можно было резать вилкой или ложкой.
Лучшие коктейли, как мне показалось, готовят в баре Sea Salt. А ещё там работает девушка, которая делает самый лучший капучино во всём отеле.
Общее впечатление очень даже положительное. Однако, как и во многих отзывах пишут, цена завышена. Отель хороший, но я бы не назвала его премиальным )
20
James S
Дата отзыва: 08 октября 2025
сказочный отель, особенно рестораны a la carte. Отдельно благодарим Юселя и Седата и весь персонал бара "Морская соль" за приготовление лучших пина-колад.
20
JAMES S
Дата отзыва: 08 октября 2025
сказочный персонал отеля работает там носки . Большая кричалка Юселю и Седату и всему персоналу бара "Морская соль" лучшие пина-колады в Турции
20
Татьяна Р
Дата отзыва: 04 октября 2025
В данный момент отдыхаем в отеле с 29.09.25 по 13.10.25. Отель красивый, территория ухоженная кругом зелень. Много бассейнов, проблем с лежаками нет. Еда в основном рестораны нам нравится: есть морепродукты, мясо , рыба, курица. Очень свежие зелень и овощи. Номера новые, хотя не очень большие, отличные бесшумные кондиционеры, хорошая шумо изоляция , соседей мы не слышим. Персонал доброжелательный, на все просьбы реагируют быстро!
10
Anna
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Красивый ,стильный, ухоженный отель.Жили на вилле, огромный номер с двумя спальнями , 2 душевые , 2 минибара,выход к бассейну, свои лежаки и терасса наверху. Оснащен всем для удобства.
Понравился бар SeaSalt 18+ на пляже. Вкусные коктетйли и любые напитки делались профессионально.
Там же у бара есть зона с мягкими лежаками и зонтами, их не много и занимают уже с 7 утра) там можно невставая сделать заказ и вам принесут напитки)
Через приложение можно заранее сделать бронь в аля карте ресторане.По моему 3 бесплатных и 1 платный (цены завышены).
Основной ресторан просторный внутри и снаружи, мест полно, уютно , красиво.
Понравилось, что везде очень много лежаков, и на бассейнах и на пляже, люди не сидят на головах друг у друга. Бассейны огромные, в каком то из них есть для детей удобный вход где мелко и безопасно. В аквапарк на горки не ходили, но со стороны выглядело впечатляюще.
Учитывая, что отель только открылся, закрою глаза на некоторые недочёты, потому что в общем было там комфортно. Не очень понравилось, как работает персонал в главном ресторане, делают вид, будто вас тут нет. Сами шефы иногда залипают в телефонах или просто стоят общаются между собой.За напитками часто ходили сами , иногда тарелки скапливались на столе, официанты просто проходили мимо. Что касаемо еды я не придирчивая, но не всё было вкусно.Что то пересушено или безвкусно, иногда сильно жирно. А так в общем хорошо, но можно лучше следить за качеством приготовленной еды. В отеле стараются экономить на импортном алко, но если просишь , то наливают.Есть орешки и чипсы на барах, но их никому так просто не ставят на стол и не предлагают. Увидели в предпоследний день ,попросили и тогда нам насыпали.Обычно в отелях такого уровня спрашивают при заказе напитков или ставят по умолчанию. Минибар не пополнили ни разу за 5 дней, хотя просили хотя бы только воду поставить. Вечером после 22:30 все сворачивалось, хотя можно было бы по больше движа у моря (там есть хороший бар,вдали от номеров и не беспокоило бы тех, кто спит).А получается после вечернего шоу как то резко тихо и уныло, остается идти спать..Возможно это связано с концом сезона, мы были вконце сентября. Отель тут ни при чём, но вдруг кому то важно изза детей : вход в море был не пологий, 2 шага и сразу же глубоко, еще 2 шага и не достаешь до дна.
Учитывая, что отель только открылся, закрою глаза на некоторые недочёты, потому что в общем было там комфортно. Не очень понравилось, как работает персонал в главном ресторане, делают вид, будто вас тут нет. Сами шефы иногда залипают в телефонах или просто стоят общаются между собой.За напитками часто ходили сами , иногда тарелки скапливались на столе, официанты просто проходили мимо. Что касаемо еды я не придирчивая, но не всё было вкусно.Что то пересушено или безвкусно, иногда сильно жирно. А так в общем хорошо, но можно лучше следить за качеством приготовленной еды. В отеле стараются экономить на импортном алко, но если просишь , то наливают.Есть орешки и чипсы на барах, но их никому так просто не ставят на стол и не предлагают. Увидели в предпоследний день ,попросили и тогда нам насыпали.Обычно в отелях такого уровня спрашивают при заказе напитков или ставят по умолчанию. Минибар не пополнили ни разу за 5 дней, хотя просили хотя бы только воду поставить. Вечером после 22:30 все сворачивалось, хотя можно было бы по больше движа у моря (там есть хороший бар,вдали от номеров и не беспокоило бы тех, кто спит).А получается после вечернего шоу как то резко тихо и уныло, остается идти спать..Возможно это связано с концом сезона, мы были вконце сентября. Отель тут ни при чём, но вдруг кому то важно изза детей : вход в море был не пологий, 2 шага и сразу же глубоко, еще 2 шага и не достаешь до дна.
12
Алена Ж
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Отдыхали в якобы обновленной Паломе Грида с 24 августа по 5 сентября 2025 года. Что я могу сказать, к сожалению Палома уже не та, мы с семьей отдыхаем здесь третий раз и сервис к сожалению испортился до ужаса. Начнём с того, что бы выбрали забронировать проживание в концепции Лагун, что подразумеваем комфорт плюс для отдыха с детьми и разумеется свой отдельный бассейн. Ничего близкого у комфорту не было видно, кроме того что у нас был двухкомнатный номер, но его можно было забронировать в основных корпусах. В первый же день заехали в номер, у нас отвалились крепления для шампуня и кондиционера, они оказывается были приклеены. У нас не работал слив в душе, ждать решения проблемы пришлось около двух часов, и мастер просто снял решетку с полу. А до этого мы сидели в мокром номере и жутко хотели спать, так как у нас был ночной перелет. Номер преимущественно приходили убирать в обед - это же логично в корпусе, где у вас позиционирование, семейного размещения, поэтому наш номер частенько по несколько дней был не убранным, но самое возмутительное, что почти никогда не было полотенец!? Почему не известно. Уходишь на море утром, возвращаешься в обед отдыхать, если номер убран, то 100% нет полотенец, персонал забирает старые и не приносит новые. Принципиально не приносят полотенц для ног и мини-бар пополнялся тоже от силы пару раз за две недели. На пляже есть кафе, в котором можно отлично пообедать, сначала казалось отличной идеей, что они убрали у него шведской стол и сделали по мерю - стало много свободного места для столиков больше людей поместится. Но! Даже при не большой посадке, приходится ждать 20 минут пока в тебя примут заказ! А потом столько же пока его принесут. Полотенца не пляже выдают с 8.30, приходишь в 8.40 ииии, стоишь в очереди за ними, при том, что там ни полотенец, ни людей которые их выдают. Какая-то странная проблема в менеджменте с полотенцами. Так же огромная проблема с Wi-Fi по всей территории, не возможно загрузить книгу нигде кроме как в номере, даже с в платных кабинках на пляже. Также хорошо, как и раньше остался пляж, и анимация в отеле, как для детей, так и взрослых. Концерты и представления были каждый день, при чем на выбор!
12
Marinus-marina-mariu
Дата отзыва: 30 августа 2025
Отдыхали в отеле более 2х недель в августе… 2 взрослых, 2 ребенка. К сожалению, отель совсем не оправдал наших ожиданий …. Все началось с ресепшена
- унылые лица, никаких Вам приветственных хотя бы напитков … (вообще НИКАКИХ!). Из плюсов - приехали рано- заселили сразу .
Номер - у нас был superior в трехэтажном основном блоке - в целом, просторный , мебель, сантехника новая , уборка хорошая, смена полотенец вовремя, мини-бар ( достаточно скромный) , но пополнялся каждый день
Очень удивило отсутствие тапочек, зубного набора, лосьона для тела .. это точно 5*?!)
Пляж - лежаки новые , в достаточном количестве , зонтики старые ( совсем не соответствуют фотографиям) , ice box нет, обслуживания на самом пляже тоже нет.. по чистоте - с утра пляж убран! Пирс скромненький , вход на пирс хронически находился в состоянии ремонта ( видно, что времени для ренновации явно не хватило)
Туалеты почти везде без кондиционеров, по чистоте - 4 .
Бассейнов достаточно, новые , красивые,
чистые…
Бары - алкоголь преимущественно местного производства, импортный алкоголь представлен скудно, самыми простыми( дешевыми) вариантами…
С коктейлями - беда ((( но бармены, официанты в большинстве своем , очень приятные люди!))
Территория - очень классная , большая, дизайн интерьеров любой локации ( bistro, zoom bar, sea salt bar….) очень современный , интересный и приятный ( хотя видна спешка в ремонте) НО ! Везде не хватает чистоты!!!!хотя персонал явно старается !!!
Аквапарк - новый, классный, горок много, горки разные, но опять - не хватает периодической уборки в течении дня) и мне, кажется, возить в один аквапарк людей из разных отелей - это совсем не 5тизвездочный уровень!!!!
Анимация - вечерние шоу программы рассчитаны на неделю, не особо интересны, сидеть на подушечках , без возможности облокотить спину - не очень удобно..
нам нравилась живая музыка ( когда мы слышали ее впервые, то есть в первую неделю пребывания)
Ну и СТОЛОВАЯ- да, это не может называться рестораном !!!!!! Выбор и качество еды исключительно соответствует 3*… рыбы и мяса выбор оооочень скромный… тоже самое и с фруктами - очень ограничено(многие блюда
пересолены . И самое смешное в этом «ресторане» - огромные очереди за едой 🤦♀️реально стоит человек 6 с тарелками за вдруг внезапно появившейся небольшой порцией шашлычка, например….. это даже забавно( если забыть стоимость суток проживания в этом отеле)))) при таком количестве народа в отеле , нужно зону раздачи довольно скудного ассортимента еды , все-таки увеличивать …
Из моих личный страданий - взять с утра айран - очень сложно ( а больше особо нечего)
Плюсы ресторана этого- люди-официанты и кондитер!!!! Со сладким столом здесь все хорошо))
Что касается ресторанов a la carte- ну один, словом - рестораны не фишка этого отеля (((( сходили пару раз , дальше бронирования отменили
Вообщем , отель не соответствует заявленному уровню, не понятно , как он входит в pegas select, и не стоит этих денег! Я точно знаю, что на побережье Белека есть отели нааамеого лучше и даже дешевле!
В этот отель, конечно, не вернемся! Но сказать, что отдых испорчен мы не можем - море, солнце и воздух Турции прекрасен.
8
Виктор Г
Дата отзыва: 30 августа 2025
Отдыхали семьей в августе 7дней. Теперь все по порядку. Очень много раз были в Турции, есть с чем сравнить (Rixos Sungate, Rixos Tekirova, Voyage Belek, Nirvana Mediterranean, Barut Kemer, Barut Acanthus&Cennet, Gural Belek, Baia Lara и д.р.), поэтому отзыв напишу максимально корректно, чтобы другие не совершали такую же ошибку как мы. Почему выбрали данный отель? Собирались быстро, много отелей было в стопе. Данный отель входит в 38 отелей Pegas Select, соответствующие определенному уровню. Но это была основная ошибка, доверится этому списку.
1. Ресепшен. Первое что удивило, на входе нет приветственного стола с шампанским, прохладительными напитками и какой нибудь вкусняшкой. Принесли лимонад, который реально невозможно пить, ну да ладно, мало ли подумали Мы. Скажу сразу, отель после реновации, пытались сделать со вкусом, но получилось простовато и дешево.
2. Номера. Стандарт. Вопросов нет, приятные, чистые. Выбора подушек нет. Даже при небольшой площади, могут разместится 2 взрослых и 1 ребенок. Но имейте ввиду, 3 взрослых категорически нет. Стоит маленькая кровать для детей и подростков. Мини бар пополняется, уборка хорошая.
3. Территория отеля. Территория красивая, но еще не достаточно зеленая, видно, что полная реконструкция затронула и растения тоже. Так как отель расположен каскадами и с огромным количеством домиков, то только день на третий понимаешь как по короткой дороге ходить в номер, честно это напрягало. Много бассейном это плюс. Но дальше начинаешь понимать глупость дизайна, когда в 40 градусную жару, негде укрыться в тени. Нет навесов ни над барами, ни вокруг зоны питания и вокруг бара Bistro, да в принципе какой то умник забыл их спроектировать))) Это действительно проблема, в отеле переждать жару можно только в номере и это действительно большая проблема. А ну да, забыл, все от безвыходности сидят днем в Bistro, площадь действительно большая этого бара, если его так можно назвать. Про территорию что еще: нужно очень аккуратно наступать на траву, потому что во многих местах под ней реальное болото. Торопятся озеленить отель. Но поставьте тогда в этих местах таблички. Вообщем при всей визуальной красоте, все очень глупо спланировано, поэтому только 3 .
Первый раз решил оставить отзыв….но зацепил отель)))))) далее…
4. Пляж. Не плох. Забыл сказать, ни на пляже, ни возле бассейнов нет обслуживания официантов. Да и в принципе обслуживания в этом отеле нет, забегая вперед.
Лежаки новые, удобные, стоят на расстоянии друг от друга. Деревянные дорожки от песка в течение дня не убираются, грязно и не приятно. Пирс скромный и не функциональный. Вход в море в принципе не плохой. Чистота пляжа на 3 . Еще забыл сказать, что полотенца можно получить только в одном месте! В одном!!! Это жесть!Холодильников на пляже с водой или напитками нет. Нужно идти в бар. Но хорошо он близко. Отдельная история с передевалками и душевыми, тоже салют дизайнерам и проектировщикам. Вы вообще о туристах думали, когда создавали этот отель)))
5. Бары. Они настолько ужасные. Что я ходил только в Bistro. Коктейли ужасные. Выбор импортного алкоголя есть, но очень специфический набор. Пива только два вида. Напитки в бутылках только в мини баре.
Нет, исправлюсь, действительно неплохой бар и очень достойное обслуживание в баре для взрослых возле моря. И красиво и обслуживание хорошее, как будто попадешь в другой отель.
6. Спа. Не плохо, но бассейн крытый, который наполнен и функционирует открывается только осенью по распоряжению администрации отеля. Я получается не могу после бани пойти искупаться, нужно ждать осени))))
7. Аквапарк. На въезде мои дети были в восторге, но по факту не такой он классный оказался. Одна горка прям опасна, дети вылетают. Так же болото на траве. Скользкую плитку не убирают от воды и грязи ( после травы), только после закрытия. Я был в шоке, столько детей падает. А нужно просто убирать воду с плитки. Но это все не про этот отель.
8. Спорт зал. Все новое, классное, вопрос нет.
9. И самое интересное….Главный ресторан, питание и обслуживание в этом отеле. Можно смело ставить 3!!!! И это будет даже завышенная оценка. Многие наверное подумают, что я решил затролить данный отель, нет, поверьте, я сражался с операторам и отелем 3 дня, в надежде его поменять и хоть чуть чуть отдохнуть в комфорте. Мне не дали это сделать, поэтому я решил так подробно предупредить всех, кто пытается его выбрать для своего отпуска.
Питание настолько ужасное, что порой ты ходишь по кругу и реально не знаешь что съесть. Сухие запеченные курицы подавались 5 из 7 дней. Ни говядины. Ни баранины. Рыба безвкусная пережаренная. Семга была два раза, но она тоже безвкусная. Вся еда с обеда и ужина потом используется в виде соусов на следующий день. Колбасы из бумаги, никакой красной рыбы на завтрак. Ужасные пиццы. Постоянная грязь в ресторане. Заказы на напитки не принимают. Груды посуды стоят на столах после туристов. Кондитерские изделия тоже ужасны. Выбор фруктов мал. Арбузы вялые, персики кислые. Можно до бесконечности перечислять минусы. Грязь, пыль. Некоторые фото выставлю.
Общались со многими туристами. Очень многие не довольны, но молчат. Почему не понятно. Если бы отель не позиционировал себя как премиум, и не стоил дороже тех отелей которые я выбрал и хотел поехать изначально, я бы не писал этот отзыв.
Я настоятельно рекомендую при выборе данного отеля не ориентироваться на высокий уровень. Есть дешевле и значительно лучше. А администрации могу сказать только одно, так испортить отдых нашей семье еще постараться нужно. За мои 40 поездок в Турцию, я испытываю такое негодование первый раз. Спасибо большое Вам Paloma Grida!
20
Nikita
Дата отзыва: 26 августа 2025
Отдыхали в Paloma Grida 7 дней в августе 2025 года. Отель произвел очень приятное впечатление – после ремонта все новое, при этом нет каких-либо недоделок в ремонте и прочем, отель ухоженный, спокойный, отлично подходит для семейного отдыха. При заселении нас приятно удивили шикарным апгрейдом номера – это стало отличным началом отпуска.
Персонал в отеле приветливый, всегда старается помочь и реагирует на любые просьбы. По питанию – каких-то особых изысков не было, но все блюда в целом вкусные и разнообразные. Были небольшие недочеты, но служба Guest Relations отработала отлично – все вопросы решались быстро и с внимательным отношением, что тоже оставило хорошее впечатление.
Из пожеланий – хотелось бы больше разнообразия в коктейльной и алкогольной карте, особенно в плане качественного алкоголя и авторских коктейлей.
В целом отдых прошел замечательно – отель однозначно стоит своих денег, рекомендую для спокойного семейного отдыха.
12
Ольга В
Дата отзыва: 26 августа 2025
Выбрали этот отель из за реновации. Нас трое взрослых, в номере 2 кровати и один жесткий топчан длиною 170см. Сразу же по приезду этот момент озвучили в guest relation. Милая девушка записала претензии, а на вопрос как скоро она решит этот вопрос ответила - I dont know. При обращении на ресепшн молодой человек просто ответил - ничем не могу помочь. Все номера такие. Зачем заселять взрослых людей в такие условия - загадка.
По территории - живых цветов нигде в общественных местах нет, в туалетах у 3-6 раковин мыло может быть только около одной.
Зона шезлонгов на траве - всё в кочках, как так можно было уложить газон - еще одна загадка. И все постоянно не просто мокрое, а еще и грязное, наступаешь вроде на траву, а утопаешь в грязь (такое же болото между шезлонгами в аквапарке).
Кабинки для переодевания - у центрального входа на пляж расположены в зоне душа. То есть надо протиснуться среди моющихся людей, чтобы выйти сухим их кабинки. Ни в одной из них нет ни крючка, ни полочки. Вещи предполагается, что надо держать в зубах видимо.
Ну и по мелочам - нет скатертей в ресторане на ужин, в заявленной концепции luxury all inc.нет импортного алкоголя (jameson и какая то водка вроде есть), бутылочные cola/fanta/sprite только в мини баре в номере. Лосьона для тела нет. Предметы гигиены, тапочки, халаты - можно попросить. Браслеты носят единицы, полотенца по карточкам с 8.30.
10
Марина
Дата отзыва: 25 августа 2025
Сам отель, территория, пляж, ресторан и еда, отношение персонала
Звукоизоляция в номере оставляет желать лучшего. В соседнем номере был маленький ребенок, но ощущение, что он плакал в твоей комнате:(
Звукоизоляция в номере оставляет желать лучшего. В соседнем номере был маленький ребенок, но ощущение, что он плакал в твоей комнате:(
20
innaposm
Дата отзыва: 24 августа 2025
В Палома Грида нам все понравилось: сервис, анимация, ежедневное меню в ресторане, ресторан “à la carte”, особенно понравился Ролан с его игрой босса. Получили немало удовольствия. Спасибо.
20
hehebbegd h
Дата отзыва: 22 августа 2025
Отель потрясающий, это был хороший отдых со всеми прелестями. Я хотел бы вернуться. Еда вкусная, особенно арбузы! Обслуживание номеров и другой персонал хороший и доброжелательный. Спасибо, что предоставили мне и моей семье отличный отдых!
16
Наталия Н
Дата отзыва: 21 августа 2025
Сразу скажу, отель после полной реновации, это очень здорово! Стандарты с обычным видом выходят на дорогу, балкон не откроешь, поэтому номер надо брать чем дороже, тем лучше. Персонал дружелюбный, с этим все хорошо. Питание разнообразное, но пиво и вино как вода) Дорога к мору, ресторанам по лестнице, обратно в жару тяжеловато. Гезлеме нет, айран есть, бистро отличное, мороженое все время есть. Магазины на территории с претензией, дорогие очень. Лежаки новые, зонты нет. Выходы с пляжа и души для ног неудобные, в некоторых местах просто грязь. Детский клуб отлично оборудован. Вечерние шоу красивые, в 22-00 играет живая музыка, очень классно! Есть зоны 18 , вип-кабаны 150 евро в день. Много европейцев, немцы, французы, англичане. Может и вернулась бы, но не за такие деньги(
20
Debbsydo22A
Дата отзыва: 18 августа 2025
Только что вернулся с двухнедельного семейного отдыха. 3 мальчика до 6 лет, мама, папа, няня и дедушка.
Ну, мы провели сказочное время, и мы очень рады, что выбрали этот недавно отремонтированный «отель», хотя чувствовали себя больше как деревня не высотой и легко ориентироваться.
Особый «крик» детскому клубу и Ларе, которая оказалась развлекать 3 маленьких унс время от времени. Детский клуб - это классное здание, построенное с большим количеством специализированных комнат, сказочной мягкой игрой и внешней игровой зоной, внутренними мероприятиями, мини-кинотеатром, компьютерными играми, настольным футболом и нашим любимым воздушным хоккеем... Дети были стеснительными & неохотно шли сами, но мы, конечно, использовали их оборудование.
Номера были великолепными, очень желанными и «тихими» кондиционерами в номерах, удобными кроватями, отличными мини-барами, ежедневно обновляемыми водой, соками, безалкогольными напитками, пивом и т.д.
прекрасный домашний персонал, который обеспечил нам комфорт и имел все необходимое, и держал номер полностью обслуженным.
Время приема пищи в шведском столе может быть очень напряженным, но с большим количеством мест на выбор, чтобы сесть, внутри или снаружи.
Еда удивительный выбор, плюс старые любимые, необходимые для детей. Особые фавориты для меня (няня)
Каждое утро свежеприготовленные соки, выбор свежих фруктов, аллуми, выбор и свежесть хлебов и выпечки. Я буду скучать по пышному засеянному . круассаны & абрикосовое варенье. 😋
Выбор салата и изменения, каждый день принимал большое решение, хотя я особенно наслаждался свежим мешать жарить приготовленный, как вы ждали.
Аквапарк и бассейны прекрасны, и очень хорошо контролируется спасателями и т.д. множество шезлонгов, зонтов вокруг бассейна и пляжных зон. Хотя пик сезона, все еще много свободного места.
Маленькая тележка/багги была особенной изюминкой для нашего полуторагодовалого внука, нежный чабан от пляжа к бассейну к аквапарку и обратно. Он был в своей стихии и присматривался к автобусу, и махал рукой, и катался, и время от времени тоже кивнул зззз.
Водители были очень милыми и дружелюбными, даже играли детскую рифму на их звуковой системе, когда мы были единственными на ней. Так мило, что они сделали маленького мальчика очень счастливым. Колеса в автобусе... 😂
Персонал потрясающий, от официанток до уборщиц, безупречный везде.
Особый крик Махмуту в главном ресторане, который каждый день здоровался с нашей маленькой «вечеринкой», ища нас, чтобы «дать пять» детям. Они заботились о нем и были разочарованы, что не увидели его в наш последний день.
Прекрасная улыбчивая дама, работающая в бистро на прилавке мороженого и выпечки , так дружелюбна и гостеприимна.
Ваш персонал - абсолютная ваша заслуга. Если мы что-то спрашивали или просили, они разбирались... Так что очень помогло - ни для кого не было слишком много проблем... большое спасибо ххх
20
Сауле А
Дата отзыва: 15 августа 2025
В данный момент находимся в этом отеле! Пока все нравится! 90% туристы из Англии, Франции, Германии, редко из стран СНГ. Отель после реновации, постройки не высокие, двух трех этажные, все свежее, наш номер фэмили в основном корпусе, две комнаты, спальня и гостиная, два сан узла, одна душевая, все аккуратно и со вкусом, минимализм! Мини бар пополняли каждый день, по концепции отеля, докладывают только напитки, чипс, шоколадок и тд, нету! В отеле несколько зон, основное здание, сьюты, лагуны, на каждую категорию свои бассейны! Питание отличное, выбор есть! Пляж широкий, шезлонгов хватает всем! Есть несколько баров и кафе, так же работает ресторан на пляже, и бистро 24/7! Хочу отметить девочку гестрелейшен из Казахстана, Илана, по всем моим запросам, отвечала своевременно и положительно решала! Умница! 👏🏻👏🏻👏🏻! В основном ресторане работают ребята из Киргизии, молодцы! Так же хочу отметить господина Арифа, организовал все моменты, по которым я просила! И благодарность господину Ахмету( ресепшен)! В целом нравится все!
20
Goulde L
Дата отзыва: 14 августа 2025
Нам понравился отель. Номера и отель в целом поддерживается очень чистым и опрятным. Персонал очень полезен и не может сделать достаточно для отдыхающих. Отдельного упоминания заслуживают Каан из бара «Лагуна» и Измаил из «Курио», которые были так дружелюбны, гостеприимны и профессиональны.
20
Миссис К
Дата отзыва: 09 августа 2025
Красивый , новый , комфортный отель на берегу средиземного моря . Построен в виде не высотных строений. Жили в бунгало . Номер красивый , в светлых тонах с хорошим матрасом и текстилем . Уборка каждый день. В номерах хорошая шумоизоляция .
Ресторан очень достойный, большой выбор блюд . Свежевыжатые соки , рыба , сыры , много фруктов . Занимали стол всегда в одном месте и официант всегда быстро обслуживал .
Очень понравилось кафе возле бассейна , всегда свежий кофе , десерты и мороженое .
Пляж заслуживает отдельной похвалы . Чистый , ухоженный , всегда можно найти свободные шезлонги. Официанты приносят напитки , рядом кафе где можно в обед покушать и не идти в основной ресторан или просто к морю взять свежих фруктов .
Так же стоит отметить большой аквапарк с детскими и взрослыми горками . Очень понравилась организация безопасности. На всех горках стоят спасатели и смотрят чтобы посетители не травмировались.
Дети 5 лет и 12 лет ходили в детский клуб . Для подростков отдельная зона с развлечениями.
Шоу каждый вечер разные , была вечеринка с коктейлями и батутами для младших , для старших спортивные игры. Скучать не приходилось.
Спасибо за прекрасную неделю. Благодарю сотрудников ресепшен за их отзывчивость и выполнение всех пожеланий.
20
Olesya R
Дата отзыва: 07 августа 2025
хороший уютный отель ! Еда на 5! пляж, море , разведения ! классный анимация , совсем не ненавязчивая ! Roland отличный доброжелательный и внимательный аниматор! Остальной персонал тоже вежливый и внимательный! уборка в номерах на 5. Очень мало русских, в основном немцы и англичане .
10
Alexander
Дата отзыва: 23 июля 2025
Отель очень удобно расположен, близко от аэропорта. Отель абсолютно новый, после глобальной реконструкции. Все чистое и свежее. Еда вкусная, много различных ресторанов, где можно и позавтракать и пообедать. Выбор напитков на баре большой, но есть куда стремиться. Аниматоры молодцы, что касается спортивных развлечений, с другими не контактировал. Очень понравилось играть в волейбол и поло. Много бассейнов, много красивых локаций для фото. Пляж широкий, лежаков более чем достаточно.
Из-за того, что отель только открылся, есть некоторые недочеты. Где-то что-то недокручено, где-то можно встретить строительные материалы, но это не влияет на общий отдых, скорее просто надо к чему-то придраться, ведь идеально не бывает ))
Из-за того, что отель только открылся, есть некоторые недочеты. Где-то что-то недокручено, где-то можно встретить строительные материалы, но это не влияет на общий отдых, скорее просто надо к чему-то придраться, ведь идеально не бывает ))
20
Александр
Дата отзыва: 07 июля 2025
Приехали с семьей отдыхать на 8 дней, все очень понравилось. Каждый день все находили себе занятия: волейбол, аквааэробика, дартс, бочча. Отличная анимационная команда, всегда были приветливые и помогали 👍
16
Aria L
Дата отзыва: 06 июля 2025
Хороший отель. Хорошие зоны. Отличный персонал. Единственная проблема этого отеля, на мой взгляд, в том, что он может иногда надоедать. Не многим людям, что хорошо. Еда потрясающая, в буквальном смысле, лучшая. Это моя любимая часть. Может, я вернусь.
20
Ciprian V
Дата отзыва: 01 июля 2025
Отель был так идеален. Я был со своей семьей и следующим летом согласился приехать в этот отель. Команда аниматоров такая дружная. Мультипликатор Йигит очень дружелюбно он лучше всего справился с нами в дартс. Он всегда улыбчивый и добрый. Увидимся следующим летом
20
Deea 1184
Дата отзыва: 01 июля 2025
Мы очень любили Палому и ее персонал. И это даже обещает большего! Расслабляющая атмосфера в каждый момент дня. Единственное, что мне не нравится, это то, что все маленькие слайды для детей до 4 лет больше не существовали. Аквапарк находится в отдельном месте, и горки не подходят для моего малыша.
20
steph
Дата отзыва: 30 июня 2025
Этот отель красивый... такой чистый и просторный и всегда много лежаков. Лежаки очень удобны в лагунных люксах и бармен Каан сделал наш праздник до сих пор... всегда дает нам новые коктейли и очень внимательным. Атмосфера такая холодная и спокойная.
20
Raluca M
Дата отзыва: 30 июня 2025
Мы прибыли в день открытия, отель был полностью восстановлен. Мы наслаждались разнообразием еды, великолепными бассейнами, вечерними развлечениями. Очень доброжелательный персонал и безупречная уборка. Спасибо Палома Грида за отличный отдых!
20
tezzawalsh
Дата отзыва: 28 июня 2025
Впервые здесь и могу с уверенностью сказать, что это удивительно, рабочие очень дружелюбны и еда удивительна. Я играл в дартс каждый день с другими людьми, останавливающимися здесь. Один из самых милых рабочих здесь – Йигет. Он управляет дартсом каждый день и очень хорош в своей работе. Я бы рекомендовал прийти к нему.👌
4
marin h
Дата отзыва: 28 июня 2025
Мошенники! Менее чем за 24 часа до отъезда, они сообщили нам, что мы можем выбрать между двумя гораздо менее качественными курортами.
20
lanebecky
Дата отзыва: 26 июня 2025
В настоящее время останавливается в paloma grida, пока все было потрясающе. Мы прибыли на улицу 21 июня в день, когда она открылась после большой реконструкции. Все было блестяще от доброжелательного и сговорчивого персонала (особенно Mutlu в баре у бассейна) подушки мягкие, как зефир, и номер имеет очень современные обновленные ощущения.
Еда блестящая, мы едим в одном из ресторанов Al a cart (wabi sabi) и ресторан шведский стол есть что-то для каждого.
До сих пор вечерние развлечения были отличными с живой музыкой, цирковым представлением и диджеем отеля играть.
Команда Animation убедилась, что в течение дня всегда есть чем заняться, дартс, зумба, водное поло и очень полезны и способны ответить на любые вопросы. Кричать (Ролрнд, Оля, Тугче, Йигит, Гунай, Мехлика)
20
Eva V
Дата отзыва: 24 июня 2025
Лучший отель, где я был. Отремонтировали очень красиво. Еда отличная, много разных вариантов. Бассейны и пляж очень хороший. В аквапарке смогут поиграть взрослые и дети. Персонал доброжелательный, полезный, в любое время поможет, если возникнут вопросы. Команда аниматоров Йигит, Мехлика, Тагче, Ролан и их директор Ольга такие милые, что всегда приветствуют с улыбкой, различные занятия у них очень крутые. Поскольку мы были первыми гостями после ремонта, они очень гостеприимно встретили нас цветами и шампанским. Мы были приятно удивлены.
20
Julia D
Дата отзыва: 23 июня 2025
Прямо сейчас находимся в отеле, входим в топ рискнувших и оказавшихся первыми посетителями, тк отель сдвигал открытие. Отель очень красивый, с иголочки, уникальный эко дизайн, современная отделка и мебель. Отель очень старается сделать отдых незабываемым и у него это получается. Сервис на 5, чего только стоят презенты по прибытию первым постояльцам. Всем сомневавшимся -не стоит сомневаться! Отель стоит своих денег и даже лучше.
12
Claire L
Дата отзыва: 14 февраля 2025
Мы останавливались здесь в сентябре, и это до ремонта, и было ли это более острой потребностью в обновлении. К номеру было темно и устало, и кондиционер был шокирующим. Балконы настолько маленькие, что бессмысленные.
Я не еду на каникулы, чтобы быть окруженным британцами, но это был тот случай, когда вы слышали, как кто-то говорит по-английски, это было потрясение. Много-много немцев в этом отеле и районе.
Во время отдыха у моего сына был внезапный поворот глаз, который приземлил нас в больнице в течение 4 дней (2 больницы, 2 х МРТ, кран позвоночника) и команда обслуживания гостей были потрясающими и заслуга отеля. Они ежедневно писали нам новости, ждали нас на входе, присылали фруктовые тарелки и помогали, когда нужно. Они также указали нам правильное направление для такси. На месте работает отличная компания, которая занимается такси, трансфером из аэропорта, и он был таким прекрасным и даже привез сумку для моих сыновей в больницу, когда забирал меня, чтобы вернуться к дочери.
Мой сын очень хочет вернуться, чтобы увидеть там всех кошек, и мы можем рассмотреть это, как только увидим отзывы, когда отель снова откроется
8
Meander33646040070
Дата отзыва: 06 января 2025
Не 5-звездочный отель - бронируйте отдых в другом месте!
К сожалению, столько негатива.
Мы старались извлечь максимальную пользу из нашего отдыха, но я бы хотел забронировать еще один из многочисленных роскошных отелей в Белеке. Мы посещаем район Белек/Сайд последние 10 лет, поэтому я могу неудачно сравнить (Барут Хемера, все 3 Паппилона, TUI Magic Life и т.д. )
Это 3 звезды базовой НЕ 5 звезд роскоши.
Room
Очень старый и очень уставший.
Да люди говорят, что вы не проводите много времени в них, но, к сожалению, мы сделали это (младший из них получил высокую температуру все же я не ожидал Туристический домик базовый стандарт при оплате таких высоких цен) .
Поврежденная и старая мебель.
Грязный пол, наши ноги буквально почернели через несколько минут босиком.
ТЕНИСТЫЕ ЗАПАХНУТЫЕ КОМНАТЫ.
Клянусь Богом, я все еще чувствую этот диван.
Балконная дверь не закрывается должным образом из-за искривленной древесины, и на ней нет возможности сесть.
Даже не упоминая вид (см. фото) .
Ванная комната была старой и, в общем, отвратительной.
Никаких ковриков в ванной.
Никаких халатов и тапочек.
кондиционер ужасен.
Ключи от номеров постоянно перестают работать.
Пухлые подушки.
Плохая уборка. Определенно отсутствие тщательной очистки перед сменой клиента.
Будьте внимательны к комнатам возле входа - не шумным, а вонючим (сточным) .
Плюсы:
Грунты прекрасные, но довольно плохо ухоженные дорожки (пробоины бросают вызов детской коляске) .
Вообще - иметь детскую коляску в этом отеле было кошмаром (много лестниц, лифт занят/не работает, нам пришлось обойти весь комплекс, чтобы иметь возможность добраться до пляжа из нашего номера.
Дети дружелюбные - но нужно починить некоторые горки и аппаратуру.
Барная аллея была милой.
Спа стоила того.
Кофе был лучшим в пляжном баре, очень доброжелательный персонал там тоже.
General: ОТЧАЯННО НУЖНО ОБНОВИТЬСЯ!
12
Dawn P
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Во-первых, три с половиной, так как было лучше среднего!
Полома - это большой отель, расположенный на большой территории со зрелыми деревьями и кустарниками, территория очень ухоженная и заслуга смотрителей земли.
Мы путешествовали группой из четырех человек, мы останавливались на виллах, которые были отличными, большая зона отдыха, ведущая к бассейну, который был общим с шестью другими.
Номер был хорошо обслужен, однако на нашей второй неделе мы все-таки должны были продолжать просить пополнение мини-бара.
Уборщики были хорошие.
Другие комнаты, которые меня меньше впечатляли, внутри было довольно темно, балкон был бессмысленным, одно место, никакого стола, какой смысл?
Рестораны:
Главный ресторан "шведский стол" предлагал хороший выбор и еда была хорошей, однако несколько раз было трудно найти стол (раннее сидение) , это было в середине октября!
A’la – карт были хорошими, лучший из них был стейк-ресторан , однако за этот взимается дополнительная плата!
Ресторан, который был бесплатным для клиентов Виллы был превосходным, завтрак был превосходным, и официантка была великолепной!
The Bars
Бар Zoom был хорошим несколько отличных официанток и официанток никаких претензий там!
В баре 18 подавались лучшие напитки и снова персонал бара был хорошим.
24 / 7 бар был, безусловно, худшим, персонал бара бормотал по-турецки, когда вы попросили коктейль! Очень плохое обслуживание, мы избегали этого бара, это было так плохо.
Развлечение
Хорошо для детей, хотя это было повторение через несколько дней, но детям было плевать!
Развлечение для взрослых было хорошим, никаких претензий
Белек
Ну, если ты хочешь купить сумочку, сумочку или туфли это место! Но я боюсь, что не лучший город , мы посетили некоторые рестораны, и они были очень хорошими, но в нем не было ресторана “полоса”, где можно было бы подойти и выбрать один.
Короче говоря, Poloma - это хороший отель, который реконструируется, пока мы говорим, и откроется весной следующего года!
Я не думаю, что буду посещать его снова, но я не жалею о посещении!
С таким количеством отелей в области я бы внимательно рассмотрел варианты перед заказом.
О да, отдельное упоминание дамы по гостевым отношениям... спасибо! Крайне полезная и вежливая заслуга отеля, спасибо
20
Donna M
Дата отзыва: 28 октября 2024
Этот отель прекрасный особенно детский клуб, моя дочь никогда раньше не была в детском клубе, но очень любит приходить сюда каждый день. Персонал прекрасный и дружелюбный, и моя дочь любит их все, что она не хочет уходить я бы обязательно рекомендовал!
20
Mckai P
Дата отзыва: 26 октября 2024
Отель прекрасный с очень сговорчивым персоналом, который заставляет вас чувствовать себя как дома. Детский клуб потрясающий, и детям он понравился. Идеальное место для веселья на солнце.
Отдельное спасибо; Дамла, Биркаан, Мелике , Бюшра, батухан, Тулай, Беркай, Хан х
20
Isaac C
Дата отзыва: 26 октября 2024
детский клуб персонал был очень хорошим с детьми, и они были выведены, чтобы идти каждый день очень радушный , Мелике была идеальной с детьми она лучшая, , , их деятельность была очень хорошей и смешной . биркаан, батухан, тулай, бусра лучшие из них обязательно придут снова в следующем году
20
Siobhan C
Дата отзыва: 26 октября 2024
Поехал в Палома Грида на 10 ночей в августе и был очень приятно удивлен. Территория отеля поддерживалась в очень чистоте, номера убирались хорошо ежедневно. Бассейны и горки были потрясающими!
Лежаки пошли довольно быстро, но нам удалось получить еще один, если мы падали к 8 утра.
Еда была очень вкусной. Отличный выбор салатов, и свежее мясо/рыба, приготовленные перед вами. Иногда было трудно достать стол, но в конце концов удалось достать его. Если ты дал чаевые прекрасным официанткам или официанткам, они сразу принесли тебе напиток, когда ты сел. Нам хотелось, чтобы были доступны небольшие заметки, так как они были так внимательны, и мы чувствовали, что они заслуживают этого. Все сотрудники, которых мы встретили, были очень милыми, доброжелательными и милыми с детьми. Бесплатные ледяные лотереи весь день тоже по системе "все включено".
Наконец детский клуб был ПОТРЯСАЮЩИМ! прекрасные и холодные кондиционеры, отличные занятия и пространство. И девочки там были просто прекрасны! Особенно Тулай, Дамла, Мелике, Биркэн, ерем, Бусра и Батухан.
Чувствовал себя в безопасности, оставляя детей там, и они просто звонят или пишут тебе в WhatsApp, если ты нужен детям. Наши отчаянно ходили каждый божий день по несколько часов. Детская мини-дискотека тоже была великолепна.
Было так жарко, когда мы поехали, что я бы порекомендовал детям полную защиту от плавания.
Также убедитесь, что вы бронируете рестораны a la carte рано, в день вашего прибытия, как только они будут полностью забронированы. У нас было два потрясающих ужина. Один на причале над морем, который был великолепен.
Отличное место и вернется. Детский клуб был моей изюминкой! Ночные развлечения тоже были великолепны. Видел удивительный трибьют Майкла Джексона, и фокусники и т.д. очень запоминающиеся.
12
irene jer
Дата отзыва: 17 октября 2024
26 из нас приехали имели 8 номеров. хуже отель у меня когда-либо был для 4 / 5 отелей. отношения с гостями никогда не помогали только в день, когда вы жаловались затем все было снова на следующий день. холодильники никогда не заполнялись. внуки имели 2 кольца по крайней мере 3 раза для полотенец. Под его кроватью была грязная Фанта и мусор. На 5-й день его простыни не были изменены, так что он раздел кровать сам, когда он может назад надеть те же простыни. Одна комната должна была попросить туалетные рулоны, и после душа нижняя часть их ног была черной с пола. Ни одна комната, на которую мы никогда не должны были жаловаться. Одна пара подписала отказ, чтобы сказать, что они не будут принимать жалобы дальше. Мы оплатили фирменные напитки, которые мы редко получали, и не один, а несколько сотрудников бара закатили туда глаза, если вы смеете просить фирменные напитки. 3-я палома, в которой мы побывали, и только одна, в которую мы бы никогда не вернулись. ..мы заплатили много денег, чтобы приехать сюда. Никогда больше.
12
László D
Дата отзыва: 13 октября 2024
Отель был разочарованием для меня и моего партнера. По сравнению с другим 5 * отелем во время нашего отпуска в прошлом году. В комнате не было стула. Чай и кофе готовили в первый день, но стакана не было, чтобы мы могли его выпить. На следующий день мы компенсировали это из ресторана. Я пропустила сенсацию. Свободного штекера нет, нужно было отключить лампу, чтобы зарядить телефон. Номер нуждается в ремонте.
Матрас для кровати расстелен. За лежаком пришлось охотиться после 10 часов, ведь многие гости уже утром расстелили полотенца, тем самым зарезервировав лежак. Там было большое скопление людей, а еще нужно было искать бесплатный стол за едой. Еда: не хватало холодных отрубов. Было два вида супа, которые нам не очень нравились. Они все были немного кислые. Нам было трудно найти подходящую еду, хотя мы и не гурманы.
Бассейн был красивым, вода и его окружение были чистыми, они заботились о чистоте. Они постоянно поднимали разбитые очки, а вечером чистили бассейны. Персонал хороший и всегда улыбается и помогает. Коктейли тоже были вкусными. Тем не менее мы старались хорошо провести время.
За день до отъезда я попросил ресепшн помочь мне забрать багаж. Хотя в назначенное время я ждал помощи, никто не пришел. Я был вынужден сам нести наши сумки, ведь трансфер нас уже ждал.
20
Elaine b
Дата отзыва: 13 октября 2024
После небольших проблем с пониманием программы в детском клубе Тулай и команда сделали детей очень желанными. Наши дети участвовали в таких мероприятиях, как футбол, рукоделия, детский тренажерный зал для занятий йогой. В конце концов моя дедушка прекрасно провела время там благодаря тулаю.
20
Bryan K
Дата отзыва: 05 октября 2024
Это наше первое путешествие всей семьей.
По прибытии нас встретили два доброжелательных джентльмена, которые взяли наш багаж и повезли нас на стойку регистрации, при входе это выглядело отлично в день/жару нам сказали все, что нам нужно знать, дали браслеты и отправили по пути, наш номер делюкс был отличным, чистым, кровати удобные, это немного датировано, но это ничего не портит
Бассейны на месте удивительны дети абсолютно любят их особенно скольжения и даже я наслаждался скольжениями даже после того, как пошел на них с детьми около 200 раз,
В первый раз, имея Efes это отличное пиво, персонал доброжелательный и вежливый здесь, пляж хороший, хотя становится немного занят временами, еда отличается каждую ночь и вкусная и так много на выбор,
Есть много дел для детей здесь от бассейнов до детского клуба и пляжа, черт возьми, есть даже много кошек на месте, которые дети любят погладить, так как они очень дружелюбны
Развлечения в течение дня для детей почему-то кажется только на немецком языке, когда мы сели посмотреть его, я не возражал против этого, так как курорт кажется немецким ориентированным как слот немецкого туриста здесь, поздний шоу от 9 до 10 имеет несколько удивительных шоу есть и единственное падение, что он останавливается на 10 , который я нахожу немного ранним, вынуждает вас подняться в Zomm бар, если вы хотите музыку, которая иногда только играет немецкую музыку.
Все это фантастический сайт отлично, если у вас есть дети, очень рекомендуем.
20
Katiebel89
Дата отзыва: 02 октября 2024
В настоящее время мы остаемся здесь (прибыли 28 сентября и уезжаем 12 октября), и мы проводим лучшее время. Мы путешествовали группой из четырех взрослых и двух детей (6 и 7 ), и пока ни от кого не было жалоб.
Номера просторные и чистые, с удобными кроватями и подушками. Балконы для наших номеров хорошие размеры, и не такие маленькие, как номера в других кварталах. Есть много места для двух стульев, стола, инфлатаблес бассейна, и места для сушки купальников и полотенец. Ванные комнаты красиво оформлены и хорошие размеры, с большой прогулкой в душе, которая делает душ детей ветерком. Сами душевые кабины являются мощными, и в них установлены бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Номер сейф является одним из самых больших, которые мы имели в отеле раньше и свободно использовать, и есть много места для хранения. Мини-бар бесплатный и пополняется ежедневно. У нас есть смежные комнаты, что делает уход за детьми вечером легким. Это то, что мы просили до прибытия. Единственная незначительная мелочь в том, что кондиционер может быть немного холоднее, но это не серьезная проблема. Мы остановились в блоке 33 в номерах 3338 & 3339 . Мы читали много отзывов перед прибытием, говоря, что номера были грязными, датированными, и в аварийном состоянии, но это не было нашим опытом вообще. Мы останавливались в 5 звездочных отелях в Карибском бассейне (Мексика, Куба и Доминиканская Республика), которые были ниже стандарта, чем этот отель.
Главный ресторан «шведский стол» имеет красивый декор, а также предлагается отличный выбор еды, с ежедневными вечерами, посвященными кухне. Наши дети всегда могли найти что-нибудь поесть. Рестораны A'la Carte также предлагают широкий выбор кухонь, но супружеская пара возит с собой доплату. Наши дети также любят снэк-бар, который предлагает пиццу, куриные бургеры, чипсы, мороженое и вафли ежедневно. Бары превосходны, предлагая ассортимент коктейлей и фирменных напитков. Я очень рекомендую бар более 18 с. Здесь пышная охлажденная атмосфера с потрясающим видом на океан. Бар и ожидание на персонал превосходные, всегда готовы обслужить вас с дружелюбной улыбкой.
Бассейны потрясающие. Есть отличный выбор, от холодного до живого. Детский аквапарк / бассейн брызг абсолютно фантастический, и бассейн с большими горками пошел вниз также удовольствие. Зоны бассейна хорошо поддерживаются, и есть много лежаков и зонтики. Предоставляемые пляжные полотенца мягкие, свежие и в хорошем состоянии.
Пляж красивый и песчаный, с небольшим количеством черепицы, когда вы впервые входите в море. Опять же, здесь много шезлонгов и зонтиков, и вы получаете великолепный вид на горы через залив.
Нашим детям очень понравился детский клуб. Там у них так много работы, и персонал отличный. Ты всегда знаешь, что твои дети в надежных, умелых руках. Нашим детям особенно понравились футбольные игры снаружи на поле и мягкая игровая зона внутри дома клуба. Для них всегда есть разнообразная программа занятий, чтобы получить удовольствие.
Программа ежедневных занятий для взрослых всегда выглядит фантастической, хотя мы еще не участвовали (мы были слишком заняты отдыхом или игрой с детьми в бассейнах) . Вечерние развлечения были замечательными. Шоу профессиональные и идеально исполненные, а живая музыка возле бара Zomm каждый вечер была потрясающей.
На месте много одомашненных кошек, что мы совсем не возражаем, но это то, что нужно иметь в виду, если вы не любитель животных. Нам нравится, так как у нас дома есть кошки. Они дружелюбны и хорошо заботятся. Некоторые из них были недавно кастрированы, что ясно видно. Мы ни разу не видели кошек в ресторанах, поэтому они не беспокоятся и просят еду, пока вы едите. На самом деле вокруг территории гостиницы оборудованы пункты питания, обеспечивающие их хорошее питание и полив. Мне приятно видеть их такими довольными, заботливыми и любимыми.
В общем, я настоятельно рекомендую этот отель. Здесь есть все необходимое для семейного отдыха. Не верьте всему, что говорят плохие отзывы, так как, по моему мнению, они сделаны людьми, которые просто любят ковыряться во всем. Отель красив, персонал и удобства превосходны, и это действительно идеально подходит для некоторого качественного семейного времени. Я бы вернулся сюда в мгновение ока.
Спасибо курорт Палома Грида & Спа!
⭐⭐⭐⭐⭐
20
lindsaydoolin36
Дата отзыва: 01 октября 2024
Мой муж и 2 ребенка 11 и 8 лет в сентябре на неделю отправились в палому. От регистрации до выезда это был лучший опыт. Я бы сказал, что это был наш лучший праздник в жизни. Единственное негативное, что я бы сказал, что номера немного устаревшие, но мы были только в них спать, так что не было проблемой. Они были безупречно чистыми и очень просторными. Бассейны потрясающие, и мои дети любили их. Еда вкусная, и мы никогда не голодали. Обслуживание было потрясающим, и персонал бара и ресторана, в частности, был таким доброжелательным. Не терпится вернуться в следующем году😊
20
Deano1984newman
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Этот отель потрясающий. Есть все, что вы хотели бы и ожидали. Удобства отлично подходят для детей и семей, и пляж красивый. Варианты еды были очень разнообразны, и шведский стол всегда менял свои варианты. У них были тематические вечера и множество развлечений для детей. Они переделали футбольное поле в открытый фестиваль, укомплектованный сценой! есть маленькие магазинчики тортов и все включено. Номера удобные чистые, и я не могу оценить этот отель достаточно высоко. Я обязательно попытаюсь вернуться
16
Kaleah F
Дата отзыва: 22 сентября 2024
очень хорошая атмосфера внутри отеля, очень дружелюбный персонал и чистый отель, еда каждую ночь была прекрасной, стейк-хаус 10 / 10, но, к сожалению, подвел ресторан лотоса из-за еды не самой хорошей и отсутствия связи, если вы ищете довольно далеко это место, чтобы быть : ) есть также много Поездки, доступных для всей семьи , есть также много вариантов еды и развлечений вечером у них также есть кошки, бродящие вокруг, которые очень дружелюбны и доступны отель выступает в качестве кошачьего заповедника и дает кошкам удивительную жизнь и дом, как вы можете видеть по фотографиям они не беспокоят и просто прийти и отдохнуть рядом с вами 🐱
Это был мой 6-й раз в Паломе и возвращался бы каждый раз - когда я путешествую в Турцию🇹🇷 ❤️я включил несколько фотографий, которые я сделал из моего последнего визита
16
Amy
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Отзыв
Это 3-й отель Паломы, в котором мы остановились, и он не соответствует стандартам, к сожалению!
Позитив:
Отель фантастический для детей. Клуб Pollykids потрясающий, наш ребенок любил каждую секунду, которую провел там, и всегда просился обратно.
Бусра, Дамла и Тулай потрясающие! Он столько всего делал, и ему красили лицо каждый день, когда он там был.
Команда мультипликации много работает, а дневные и ночные развлечения / мероприятия здесь - лучшие, что мы видели в отелях Паломы для взрослых и детей. У него более живые ощущения, чем у других.
Еда была вкусной, и мы ели что-то новое каждый вечер. Моей фев-ночью была турецкая ночь со всеми разнообразными блюдами и мясом. Они также делают особенно хороший китайский по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались (в главном ресторане) . Мы не суетливые едоки, если вы простые суетливые едоки вы будете бороться, хотя есть обычные пицца чипсы макароны и т.д. Салатные заправки могли бы, однако, сделать с улучшением (больше чеснока пожалуйста) .
Рестораны a la carte хороши для смены обстановки, но, по нашему мнению, еда лучше в основных ресторанах.
Спа стоит посетить. У меня был хаммам, 45-минутный комбинированный массаж и маска для лица за 70 €. Пришлось сильно торговаться за эту цену. Это дорого по сравнению с тем, что вы можете получить за пределами отеля. Однако дополнительные расходы компенсировали впечатления здесь, так как это было намного спокойнее, менее загруженным и не было трудно продать, чтобы получить больше процедур во время пребывания в спа (что я испытал за пределами турецких отелей) .
Пляж в основном чистый, и там меньше камней, чтобы попасть в воду, чем другие отели, в которых я останавливался. Солнце - кровати достаточно удобные. Еще стоит взять пляжную обувь, потому что при входе в море есть камни.
Ходьба до центра Белека занимает около 10 - 15 минут, поэтому расположение хорошее. 7 € в одну сторону в такси, если вы не можете потрудиться идти пешком.
Негативы:
Отель очень устал и падает по сравнению с другими отелями паломы, в которых мы останавливались (Океана и Париза) . Номера основные и воздух - афера (хотя на все время, что мы были там) была бесполезной. Возьмите портативные вентиляторы для номеров. Эта проблема была не только у нас. Мы поговорили с кем-то, у кого было обновление квартала, в котором мы были (черный 13 ) так что берегитесь, какие номера вам выделены или забронированы. Говорил с администратором, но ничего не было сделано.
Наши кровати были заправлены ежедневно, и свежие полотенца были предоставлены (не всегда достаточно для проживания в комнате), но это то, что горничная обслуживание пошло. Наш пол был отвратителен каждый день. Даже по прибытии, и наши ноги были грязными каждый раз, когда мы шли в наш номер, настолько, что мы должны были надеть обувь, как только мы вышли из душа. Попросил дополнительный крем в номерах и никогда это не было пополнено, как и коробки сока для нашего сына изнутри мини-бара. Другие напитки, такие как вода и шипучие напитки были пополнены.
Брызговая площадка устала, как и скольжения, которые треснули и выцвели. Там, где секции скольжения собраны вместе, было движение, так что вы повредили спину по пути вниз.
Праздник был объявлен как подача напитков премиум-класса, что было одной из причин, почему мы заказали. У нас было такое в других отелях Паломы. Здесь мы должны были спрашивать в каждом баре, и только однажды мне дали напиток премиум-класса после того, как менеджер вышел проверить. Кроме того, все напитки, из каждого бара подаются в пластиковых выбросить стаканчики. Когда мы просили стекла по вечерам, на нас смотрели так, будто у нас было 2 головы. Это неприемлемо и не то, что мы ожидаем от отеля 5 *.
Позитивные моменты в этом отзыве повысили мою оценку до 4 *. Если бы негативные моменты в этом отзыве были разобраны, я бы дал ему 5 *, но пока они не разобраны, мы не вернемся.
20
David
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Мы отдыхали в июне с семьей и двумя детьми 6 и 14 лет . Младшая дочь познакомилась с мультипликатором Марией в детском клубе. Она прекрасный мультипликатор и человек, супер дружелюбный и гостеприимный. Благодаря ей наш отдых был очень комфортным, так как ребенок с удовольствием ходил к Марии. Отель нормальный, пляж и еда неплохие.
9
Aleksei
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Прелестный старый отель в Белеке.
Хорошая 5ка плюс с хорошей едой и импортным алко. Хороший сервис в барах и ресторанах.
Отель многонациональный - для нас лично - большой плюс !
Апгрейд от букинг.ком - спасибо большое !
Ну и ещё отдельное спасибо менеджеру на ресепшн за хорошую цену апргейда до виллы!
Хоть номер и уставший, но всё чисто и ухоженно.
Вывод один: хорошая 5ка в старом Белеке! Был 24 года назад, и вот сейчас )
Вернусь? Да!
Спасибо большое персоналу отеля! Все добрые и отзывчивые!
Номера старенькие Уставшие Но чистые
Номера старенькие Уставшие Но чистые
4
Юлия Ш
Дата отзыва: 23 августа 2024
Приехали в отель 23.08.24. До спецоперации приезжали в него каждый год на протяжении 10 лет и рекомендовали друзьям. Сейчас столкнулись с абсолютно неприкрытым хамством, что мы русская семья. Поселили нас в совершенно ужасные номера с видом на выхлопные трубы и бумажной дверью выходящей на дискотеку. Нашей бабушке 70 лет, больные суставы, чтобы добираться до номера нужно практически ползком подниматься по очень крутой лестнице. На просьбу предложить альтернативные номера даже с доплатой нас откровенно послали, а особо остроумная женщина ( Турчанка) на ресепшен хихикая посоветовала нашей бабушке оплатить массаж, чтобы легче преодолевать препятствия. За такой ,, отдых,, мы заплатили больше 800 тыс рублей и в замен получили абсолютный бомжатник и хамство. Не рекомендуем этот отель! И сами больше никогда в него не поедем.
12
Victoria E
Дата отзыва: 15 августа 2024
Хорошие фото,конечно залог успеха.Но и путь к разочарованию. Отель просто кричит о необходимости обновления или хоть малого ремонта.В номерах старые подушки,матрацы,одеяла,в которых наполнитель уже скатался комками лет как 10.Первые дни клининг отказывался воспринимать нас как троих проживающих и упорно клал нам по 2 полотенца.Причем только больших,для лица не приносили. На 5й день упорной войны с ресепшеном-стали давать по 3 полотенца. Мебель в номерах,оборудование в ванной не менялись с открытия,мне кажется.Все потертое,затертое,пол душевой проседает)
В ресторане ротанговая мебель радует торчащими палками.
Что касается питания-неплохо,но однообразно.Есть фрукты. На завтраках повара очень размеренные и никуда не торопятся.Можно минут 20 стоять за омлетом,когда на тебя обратят внимание.
Что касается сервиса,то искать его тут вообще не стоит.В основном,тут отдыхают европейские семьи с детьми.А им,видимо,многого не надо.
Анимационная программа-взрыв из прошлого.Я словно очутилась в далеком 2004м,когда мне было 10 лет и я была в турции с самой.Поверьте,за годы путешествий,мне есть с чем сравнить.
Что касается алкоголя:иностранный они прячут под бар)И стараются наливать местный.Нормальный виски достали из-под бара только когда я сказала,что знаю,что он у них есть, и то неохотно.
20
Mike E
Дата отзыва: 14 августа 2024
Во-первых, отель был отличным, анимационная команда была отличной особенно играть в водное поло с Ataberk было очень приятно, и он всегда приходил к нам и общался с нами, так что спасибо большое, особенно ataberk. Также игры в бильярд так забавны для часов
12
Navigator33196750226
Дата отзыва: 02 августа 2024
Палома уже не та.В данном отеле не первый раз и каждый раз все хуже.Экономят на всем,в ванной комнате раньше были доступны шампунь для волос,гель для душа и тд.Все в индивидуальной упаковке, сейчас большой флакон он же гель, он же шампунь.Осадок.Уборка номера посредственно,бар не пополняют,воду ни разу не видели,стекло в душе грязное, как и на окнах,полотенца для ног нет.пол просто пылесосом прошли.Писали гетс релейшен, уборка не изменилась.До этого приходили интересовались все ли устраивает по уборке.сейчас это нет.В номере самые дешёвые подушки, которые комковатые и расползаются.Застиранное постельное белье,в катышках.По еде.На ужин вас ждёт часть остатков от обеда и это постоянно.Нет баранины,языка говяжьего,рахат лукума ежедневно как было,кофе автоматы регулярно ломались,все сразу
.Пишу о том ,что раньше лежало в огромном количестве и большом ассортименте.По поводу баров алкоголь местный,заказав коктейль и надеясь получить оригинал,получите что то среднее из местного аперитива,аппероля .Лично я не голодала,но эта экономия прям кричит,ну не лакшери ультра этот сервис. в барах и ресторанах полно сломанных стульев,с испорченной обивкой.Анимация все хуже,самая лучшая была в 21 году.По вечерам заводили народ танцевать на дискотеке,в зумм баре при выступлении приглашенных певцов , которые тоже были интересны,сейчас,это заунывная музыка,аниматоры первыми вставали танцевать,привлекали гостей к этому,было весело, сейчас они только на бассейне, волейбол днём.В общем много есть недочётов,в виде окурков на пляже,старых полотенец,которым по 5 лет,да они не рваные,но застиранные,не промытой посуды, кошек которые таскают еду с тарелки,сотрудники которые ругаются между собой при гостях, могут быть на рабочем месте с запахом алкоголя,кофейня в которую приходишь к открытию и ждёшь ещё полчаса когда они соизволят начать работать.за этим всегда следили,стараюсь не обращать внимания,но не знаю поеду ли я еще ведь из мельчайших деталей создаётся сервис.С телефоном не ходила, выискивая недочёты,фотографий не много.Из хорошего,вкусная еда,обновляют лежаки на пляже, постоянно стригут газон,моют территорию,она утопает в зелени.Приветливый персонал.Не стоят над душой вымогая чаевые.Есть сотрудники ,которые очень ответственно относятся к работе девушка официантка(когда мы были готовилась стать мамой) персонал,который регулярно обходит вазоны для мусора на пляже,бармены в bianco bare работающие не первый год,узнают, помнят ,какой коктейль сделать,пляж на баре,18 .Улучшился интернет.Есть вопросы,отвечу.И да кто первый раз в этом отеле,многим нравится он,я составляю мнение бы
20
Louise C
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Отель был прекрасным, весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, когда это необходимо, независимо от времени суток, еда была прекрасной каждый раз, и каждый мог найти что-то на свой вкус, демонстративно никогда не оставался голодным. Номера были устаревшими, но очень чистыми и содержались в чистоте на протяжении всего отпуска. С развлечениями нужно поработать, так как каждый вечер было одно и то же детское шоу, а последующее шоу было не очень хорошим. Пул был прекрасен, и курорт был потрясающим.
20
KETalbs
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Один из самых больших комплиментов, которые я могу сделать этому месту, это то, что оно не похоже на отель. Там такая же атмосфера Center Parcs, но теплее / лучше! Красивая территория, обсаженная деревьями, рядом с отличными полями для гольфа. Раньше мы останавливались в IC Santai, и это место было так же хорошо, если не лучше! ?
Я почти не могу сказать ничего плохого об отеле. Кофемашины были очень удачными. Это, наверное, мое самое большое недовольство. Так что этим все сказано. Другой мой комментарий заключался в том, что регистрация заезда и отъезда, хотя и прошла очень гладко, но была немного странной. Никакого большого вступления, никаких выпивок, никаких закусок, никакого большого прощания, меня это устраивало, если честно, но другие могли бы усомниться в этом.
Мы остановились в номере на вилле у озера с бассейном, и номер был супер. Прекрасный балкон, на котором было много солнца, красивая большая просторная гостиная и спальня, а детям очень понравилась гидромассажная ванна, в которой были очень хорошие пенные ванны. Вы могли получить завтрак и обед с доставкой вам, и вы могли каждый вечер бронировать столик в небольшом и причудливом ресторане у озера без каких-либо дополнительных затрат, что доставляло удовольствие с прекрасными бараньими отбивными и шоколадным горячим пирогом для пудинга. Стоит того только ради этого.
Бассейны были великолепны, я был приятно удивлен температурой в бассейне, учитывая время года, но вам, конечно, приходилось постоянно двигаться, чтобы согреться. Большие горки доставили большое удовольствие. Ориентировочный рост был 135, но если ваш ребенок умеет плавать, на нем есть спасательный жилет и он уверен, что с вами все будет в порядке, если его рост составляет около 120 см / 5 . И этот бассейн был самым теплым. Детский бассейн был включен между 10.00. 12 и 2. 17:00, но вы все равно можете использовать его между делом. Большие слайды можно было бы использовать только в промежутке между этими периодами, но этого более чем достаточно. Пляж был хороший, всего в 50 шагах от воды и в основном песчаный. Хороший длинный участок побережья, если вы хотите понюхать другие отели и никто не пытается вам что-то продать.
Еда была действительно хорошей. Именно здесь мы обнаружили, что отель действительно превосходит наши 2. У 5 лет МНОГО аллергий. Команда по работе с гостями отлично помогала и понимала. По сути, они позволяют вам решить, что вы хотите и когда, и вы можете вручную написать свое личное меню. Действительно приятный штрих. На еде в зоне шведского стола не указана аллергия на нее /
В этом вопросе нет необходимости использовать здравый смысл. Завтрак был моим любимым, много горячих и холодных блюд, много яиц и сыра халлуми, их оладьи были прекрасны, а дети (и взрослые) сходили с ума по блинам и блинам. Ужин тоже был приятным и разнообразным, каждый вечер менялся на новую тему и всегда представлял собой хорошее сочетание с некоторыми обычными вариантами для менее смелых.
Детский клуб был хорош, лично я хочу проводить там как можно меньше времени, но детям там понравилось, много (слишком много!) дел для них. Весь анимационный персонал был прекрасен, детская дискотека в амфитеатре была приятной, и там было несколько приятных развлечений, таких как пузыри и вечеринка у бассейна, чтобы развлечь их. Однажды ночью что-то происходило снаружи, но для меня двоих было слишком поздно после того, как я весь день был в пути.
Я мог бы сказать еще много чего, но этого достаточно. Если у кого-то есть какие-то конкретные вопросы, задавайте, я буду рад помочь.
16
nick a
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Это больше, чем просто отель, это огромный курорт. Он определенно ориентирован в первую очередь на семьи с маленькими детьми, что неплохо, мы семья из двух взрослых детей, поэтому иногда было немного перегружено, когда дети плакали в соседних комнатах и т. д. Но мы выбрали импровизированный перерыв, который охватывал конец пасхальных каникул 🤦♀️. Номера просторные, у нас была двуспальная кровать и диван-кровать! ! могли бы они сделать обновление? Да, но ничего, что испортило бы отпуск, и ощущение отеля в целом более традиционное, чем современное, поэтому номера в целом соответствовали этому. Выбор еды огромен, на любой вкус и вкус, и она всегда кажется прекрасной, горячей и свежей. Они были более чем счастливы разместить моего сына, у которого целиакия, с тостами без глютена по утрам и макаронами на обед. Он был более чем доволен огромным выбором блюд вечером, чтобы не запрашивать специальную еду. Персонал был более чем услужливым и очень приятным, не слишком ОТТ. Бассейны прекрасные и чистые, столько позитива во всем, единственное падение звезды или полузвезды, если бы я мог выбрать этот вариант, было в разгар сезона, там было бы очень много людей, и шезлонги были бы в порядке очереди. Установление часа, если вы оставите свои вещи, возможно, окажется недостижимым, поскольку все идут на обед 🙄 так что я чувствую, что бригада раннего подъема будет отсутствовать, чтобы зарезервировать их на рассвете! ! Плюс, если вы пара, зона только для взрослых крошечная, и вы чувствуете себя немного изолированными, если иногда у вас нет троих детей и коляски, лол. Я выбрал этот отель из-за его расположения, чтобы дойти до центра Белека всего в 10 минутах ходьбы от множества магазинов и ресторанов, но не ожидайте, что они будут открыты и будут работать до конца мая. Нам нравится гулять после ужина, и хотя многие из них были открыты, в апреле это был город-призрак, поэтому вы находили его неприятно тихим. До аэропорта максимум 30 минут на такси, а до старого города Антайлы - 40 минут, но с 16:00 до 5 не надо. 30 вечера, так как с пробками это займет больше часа. Обычно мы ездим в сторону Даламана в Турции, которую я все еще предпочитаю, но я рад, что попробовал этот район и определенно рассмотрю его снова, включая повторный визит в тот же отель. Очень приятная первая поездка.
16
SamG
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Только что вернулись из фантастического семейного отдыха на солнце!
Красивые пейзажи и много развлечений. Вечерние развлечения были отличным завершением каждого вечера.
Персонал был очень дружелюбным, заставляя вас чувствовать себя желанным гостем. Особо хотелось бы отметить бариста в кофейне, который был превосходен!
20
Scott C
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Моя семья (3 и 6-летние дети я и моя жена) только что вернулись после недельных пасхальных каникул в Паломе Гриде, и всем нам это понравилось.
Размещение. мы выбрали семейный двухуровневый номер, так как в нем была комната для детей и комната для нас. это было прекрасно, поскольку позволило нам провести немного времени вместе вечером после того, как они пошли спать. Номера были просторными, мини-бар регулярно пополнялся.
Бассейны. на территории есть несколько бассейнов; Каждый из них рассчитан на разную аудиторию: от неглубоких небольших бассейнов для самых маленьких до больших и глубоких бассейнов для взрослых.
большую часть времени мы проводили в детском бассейне с горками, и дети были заняты каждый день. Во время Пасхи бассейн холодный с утра.
Также не хватает шезлонгов для людей, поэтому лучше запереть пару утром.
Пляж. пляж потрясающий, море теплое. мы провели много времени, закапывая детей в песок и отправляясь к морю окунуться, чтобы освежиться. Когда мы были там, в море ежедневно ловились медузы, хотя и не постоянно, поэтому просто нужно было выбирать моменты, чтобы искупаться.
Еда. То, что я сам веган и имею жену с целиакией, которой нужна безглютеновая еда, означает, что мы знаем, что мы неуклюжие посетители. однако наши потребности здесь были удовлетворены хорошо.
по прибытии мы заполнили форму для моей жены и каждый раз во время еды сообщали персоналу, который покупал безглютеновый хлеб и другие специальные продукты. повара также рассказали ей о еде и рассказали, в каких блюдах содержится глютен.
Варианты еды были впечатляющими. да, есть некоторые повторения, но выбор великолепен, и мы все там невероятно хорошо ели. Единственное, это подойдет для некоторых веганских десертов.
Дети. Сотрудники клуба Polly великолепны и, должно быть, самые трудолюбивые люди на месте. Ежедневно детям предлагается широкий выбор занятий. если они не хотят организованно развлекаться (как мои дети), то в клубе есть мягкая игровая комната, комната игрушек, кинотеатр и т. д., чтобы занять их и уберечь от солнца. детям до 4 лет нужен родитель, который будет присматривать за ними в клубе.
Мини-дискотека каждый день великолепна. Театр представляет собой впечатляющую обстановку, и дети прекрасно проводят время, поют и танцуют.
Сразу после дискотеки проходят развлечения, от акробатов до танцоров, которые подойдут как детям, так и взрослым.
Гости. в целом все там очень приятные, и это, скорее всего, из-за непринужденной обстановки, вызывающей у всех холодок. наши дети подружились на каникулах, и с другими родителями было приятно общаться. гости со всей Европы, и это создает хорошее сочетание.
общий. нам всем понравилось, и мы говорим о том, чтобы приехать снова. Это была блестящая неделя для всех нас - от отличных развлечений для детей до отдыха для взрослых и до того, как все мы набрали вес от вкусной еды. Приятно, Палома Грида, спасибо за незабываемую неделю.
16
John Speller
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Двенадцать из нас – шестеро детей и шестеро взрослых – только что провели одиннадцать приятных дней на этом курорте.
Курорт состоит из жилых блоков низкого уровня в анатолийском стиле, «улицы» с барами и магазинами, аквапарка, бассейнов и различных ресторанов, расположенных на красивой территории.
Персонал трудолюбив и эффективен
Нашим внукам очень понравились детские клубы. Развлекательная программа в большом амфитеатре была профессиональной.
Есть разнообразный выбор еды. У нашего внука аллергия на молочные продукты и пшеницу. В ресторане для него приготовили специальные блюда, хотя нам пришлось немного подождать, и они были «одинаковые». Возможно, можно было бы выделить специальное место с товарами для людей с пищевой аллергией?
Недостатки, с которыми мы столкнулись в отношении номеров. Как уже говорили другие, они нуждаются в обновлении. Наличие только двух розеток создавало проблемы при зарядке телефонов и т. д. . . Лампы громоздкие. Размещение сейфа на уровне пола должно создать проблемы для пожилых людей, и да, балкон был смехотворно маленьким. Карты номеров постоянно выходили из строя, а телевизор не работал, пока кто-то его не починил.
В остальном, ванная была в порядке, кровать была удобной, было много места для хранения вещей, и ночью было достаточно тихо (блок 35), несмотря на то, что мы выходили на подъездную дорогу и в заднюю часть главного ресторана.
Рекомендую ли я этот курорт для отдыха? Да. Мы прекрасно провели время. Прекрасная погода помогла.
16
Faye
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Только что заканчиваю неделю здесь с двумя маленькими малышами. Очень хороший отель, удобства и бассейн 5*, номера требуют обновления.
ПЛЮСЫ
- Детский клуб безумный. Детям это очень понравилось! много занятий, декоративно-прикладное искусство, готовка (расписание приложу) и возможность проживания без родителей от 4 . У них цветные браслеты и ворота безопасности, поэтому это очень безопасно.
- Бассейны потрясающие, но ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ холодные.
- Уборщики номеров отличные и очень милые.
- Развлечения в порядке, сезон сейчас набирает обороты, поэтому вечером есть два разных варианта. Детская мини-дискотека проводится в разумное время в 20:15 и очень хорошая.
- Выбор напитков отличный, однако один выбор сидра сделал бы моего мужа очень счастливым.
- Главный ресторан-шведский стол - большой выбор. Очень впечатлены молочными коктейлями и йогуртами для детей.
- Фотографы были великолепны. Мы сделали семейную фотосессию и заплатили Сонни очень разумную цену. Отлично ладит с детьми!
МИНУСЫ
- Это не вина отелей - однако в море и на турецком побережье наблюдается наплыв медуз, поэтому их всегда немало либо выброшенных на берег, либо на мелководье.
- Номер нуждается в обновлении. Мы забронировали простой семейный номер, приехали, а 4-я кровать (диван) не была заправлена. Легко исправить, так как сотрудники сразу же пришли и сделали это. В комнате не работали несколько светильников, каждый раз, когда мы обращались на стойку регистрации, у администраторов было не очень хорошее знание английского языка, и они ничего не понимали.
- Невозможно забронировать столик в ресторанах A la Carte. За всю поездку нам удалось получить только одно бронирование. Очень расстраивает, когда ежедневно заходишь в приложение, а мест нет.
- Детский ресторан не был открыт, что нас удивило, поскольку отель был забит детьми.
Помимо отеля, мы бы порекомендовали воспользоваться услугами Fabltour для экскурсий. Мы совершили джип-сафари и экскурсию на пиратской лодке - потрясающе. У них есть 28 туров по действительно хорошей цене!
20
Всеволод R
Дата отзыва: 08 апреля 2024
В июне 2023г. отдыхали две недели в Палома Грида - семья с двумя детьми 6 и 10 лет. Понравилось всё:
- очень дружелюбные и внимательные сотрудники, и на ресепшн, и в ресторанах
- Отличная большая территория
- Прекрасная разнообразная еда в основном ресторане
- Несколько ресторанов а-ля карт, просто чтобы сменить обстановку и попробовать что-то особенное
- отличные вечерние шоу на очень высоком уровне, некоторые - просто потрясающие
- если надо где-то спокойно посидеть - есть несколько баров на территории
- чуть не забыл: отличное мобильное приложение отеля. В нем есть расписание всех шоу, есть брони ресторанов а-ля карт, всё под рукой. Очень удобно
- дети быстро освоились и были в полном восторге
Из минусов - в двухэтажном Family Duplex между комнатами (этажами) нет дверей. И - вход в номер через гостиную, где на диванчиках спят дети. Это неудобно.
Номер не новый, это видно, но чистый и места четверым хватает. И два санузла - тоже хорошо.
... но я решил написать не за этим :) Мы сейчас ищем отель на июнь 2024. Дети хотят снова в Палома Грида, но мы смотрим разные отели, читаем разные отзывы. Очень разные отзывы. Они, мягко говоря, вызывают вопросы к авторам. Дай думаю почитаю что пишут про Палома Грида - оценю адекватность. И тут такой шедевр - за июнь 2023г, то есть ровно то время, когда мы сами там были.
Вот что пишет ув. авторка отзывов:
" Питание огорчает.
Пребываем тут первый день. Первый завтрак и обед сказать что разочаровали , не сказать ничего. По отзывам прекрасная еда…. Мы может где то не там едим. Завтрак очень неразнообразный. Обед просто нищенский: где мясо несколько видов…? ( мы не первый раз за такую цену в отелях, такой малюсенький выбор еды впервые )и рыба . В мналичии жареные ножки куриные , окунь( неплохой) , говядина отварная( лежат а наличии только овощи, среди них говядины 0,5%) мы вообще ребята не капризные, но такой еды еще не видели. Постройнеем однозначно 🤣. Принимайте меры , друзья, так нельзя кормить гостей!!!!!!!
"
Судя по стилю, пишет какая-то (несколько слов зачеркнуто) умница и красавица. Первый день - и уже всё поняла, всё знает. И спешит поделиться. Мяса пишет мало - а пройти метров десять до открытой террасы ресторана, до гриль-зоны с наверное десятком разных блюд с мясом и рыбы, это наверное далеко. Мы ребята не капризные, пишет - и добавляет тупой смайлик и пять восклицательных знаков. Ах ты ж наша умница.
И вот на такие отзывы приходится смотреть. И вспоминать, что тупость не просто не запрещена, а наоборот - Тик-Ток и блогерки - наше молодежноё всё.
9
Alesia
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Хороший отель, еда, детская анимация. Все активности расположены на удалении друг от друга, поэтому в день ходили по 10 тысяч шагов только по территории отеля и прогуливаясь вдоль моря по территории пляжа от отеля
Есть особенность, что номера могут находиться на 2-ом или 3-ем этаже без лифта, для пожилых людей или семей с маленькими детьми будет неудобно.
Есть особенность, что номера могут находиться на 2-ом или 3-ем этаже без лифта, для пожилых людей или семей с маленькими детьми будет неудобно.
20
olivia p
Дата отзыва: 04 апреля 2024
это потрясающий отель и потрясающие удобства. Эзги — замечательный сотрудник, она была очень добра и гостеприимна со мной и моей семьей. обязательно приеду снова. каждый вечер проводятся шоу, круглосуточные бары и обслуживание номеров. персонал очень добрый.
20
Georgie G
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Мы прекрасно проводим время в Paloma Grida, большую часть времени мы провели в пляжном баре 18 , и о нас так хорошо заботились Севкет и Каан, которые готовят вкусные коктейли и заботятся о том, чтобы мы отлично проводили время каждый день, они такие дружелюбные, и мы обязательно вернемся!
20
GDH1970
Дата отзыва: 25 марта 2024
У меня был прекрасный номер на втором этаже с видом на бассейны и море.
Отель и персонал фантастические, еды и напитков много.
Бассейны хорошие, море фантастическое. Отличные вечерние развлечения на улице! ! А бар только для взрослых на пляже просто фантастический по вечерам.
Единственное, что мы обнаружили, это то, что некоторые молодые сотрудники мужского пола могли быть довольно грубыми по отношению к клиенткам-женщинам, вплоть до игнорирования / увольнения их! !
(Но как только мы дали им понять, что мы их не впечатлили, они, похоже, изменили свое отношение!)
6
Ушакова
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Сама территория отеля норм - большая, домики в стиле европейского маленького городка. Еда в ресте норм.
У нас было забронировано 2 номера. Один стандарт на Букинг и семейный 2х комнатный напрямую на сайте отеля. В описании к семейному было написан размер номера - 50м2. Но это точно не так, номер очень маленький и темный. Верхнего освещения нет, свет только от пары настольных ламп. Москитных сеток на окнах нет, пришлось бежать до города за средством от комаров. В целом сами номера очень уставшие, это касается и мебели и сантехники - вода в душе брызгала во все стороны в обеих номерах. Постельное белье и пляжные полотенца тоже застиранные.
У нас было забронировано 2 номера. Один стандарт на Букинг и семейный 2х комнатный напрямую на сайте отеля. В описании к семейному было написан размер номера - 50м2. Но это точно не так, номер очень маленький и темный. Верхнего освещения нет, свет только от пары настольных ламп. Москитных сеток на окнах нет, пришлось бежать до города за средством от комаров. В целом сами номера очень уставшие, это касается и мебели и сантехники - вода в душе брызгала во все стороны в обеих номерах. Постельное белье и пляжные полотенца тоже застиранные.
20
Shaz A
Дата отзыва: 30 октября 2023
Когда-то сюда приходится приезжать всем, от обслуживания до еды все отлично. Конечно, семейный праздник, он просто потрясающий, чтобы не приехать! ! ! Персонал очень, очень дружелюбный, они сделают все возможное, чтобы помочь вам. У меня завтра вылет, но отзыв пишу сегодня, так как не могла дождаться 😁. В тот момент, когда я вошел на курорт, они предоставили лучший сервис! Когда я пришла на первый ужин, я не могла встать из-за стола, и они подошли и спросили, что мне вам принести? пожалуйста, сядьте, когда он увидел, как я борюсь с моим малышом, я имею в виду, что никакие слова не могут их описать! ! Уровень гигиены превышает стандарты отеля. Я был здесь почти 5 дней и даже не видел никакой грязи или даже мусора, валяющегося вокруг! Если сотрудники не говорят по-английски, они позаботятся о том, чтобы кто-нибудь говорил с вами по-английски. Я видел, как ведут себя некоторые отели, когда ты что-то говоришь, а они тебя совершенно игнорируют. Я могу продолжать и продолжать, но вам нужно прийти и убедиться в этом лично, чтобы не пропустить! ! !
8
Maxim
Дата отзыва: 29 октября 2023
Водные горки и водная площадка для детей - очень понравилось ребёнку
Еда довольно неплохая - всегда можно найти что-то вкусное, есть мороженное
Хороший турецкий ресторан a la carte
Много шезлонгов - в конце октября всегда находился свободный
Как многие пишут в отзывах - номера уже уставшие В море что-то жалило, у ребёнка опухла нога и пришлось ехать к врачу Вода в бассейнах очень холодная Неудобный подушки Колбаса невкусная на шведском столе
Как многие пишут в отзывах - номера уже уставшие В море что-то жалило, у ребёнка опухла нога и пришлось ехать к врачу Вода в бассейнах очень холодная Неудобный подушки Колбаса невкусная на шведском столе
20
PauldeBelgique
Дата отзыва: 22 октября 2023
Незабываемый отдых НОВОЕ ВРЕМЯ (восьмой год подряд... за исключением 2020 года из-за Covid-19) от приветствия до приема (с менеджером фронт-офиса, ответственным за прием гостя, уникальным, доступным, всегда улыбающимся, делающим все возможное для вы (и все жители отеля), обладающие множеством качеств/внимания, а именно г-н Ахмет), уникальный номер, образцовой чистоты, рестораны с большим выбором, еда очень высокого качества и всегда свежая (отлично управляется г-ном Сондером Кусом) , очень добрый, всегда доступен и всегда улыбается), персонал в вашем распоряжении в любое время (тоже всегда с улыбкой), как менеджеры, так и официантки/официанты.
Особая благодарность им всем.
Менеджеры позаботятся о том, чтобы ваше пребывание было максимально приятным. . только позитив со всех точек зрения и одно сожаление. . В день отъезда пребывание в этом великолепном отеле всегда проходит на очень или даже слишком высокой скорости. . даже если в этом году мы останемся еще на один день, но все равно недостаточно : =)
Особая благодарность также ответственному за бар 18 на пляже г-ну Севкету и его коллеге г-ну Мехмету, всегда улыбчивым, отзывчивым, исключительно вежливым, доступным. . . делая время, проведенное на пляже, еще более приятным и дружелюбным.
Также обратите внимание, что в гостиничном комплексе присутствуют кошки, они либо кастрированы, либо стерилизованы, очень чистоплотны, дружелюбны, даже есть «кошачий домик», где их кормят, что делает этот «животный аттракцион» уникальной особенностью, во время которой важность животных (в основном кошек в этом отеле) можно объяснить детям, а также полезно для их «образования».
В этом году также присутствовали черепахи. . рядом с главным рестораном.
Тоже удовольствие.
Все люди, которых мы встретили во время нашего пребывания, были в восторге от присутствия этих кошек, которые, уверяю вас, очень рады нашим контактам.
Здесь есть все, что можно порекомендовать, и список будет слишком длинным, чтобы его перечислять, но я могу дать вам только один совет: сходите и проверьте это сами, зайдя туда, и уверяю вас, что вы точно не будете разочарованы.
Спасибо всем за этот новый уникальный отдых. . до следующего года (даже если следующий год еще далеко, но продолжайте надеяться, что время пройдет быстрее). . уверен и уверен.
20
M P
Дата отзыва: 21 октября 2023
Мы имели удовольствие остановиться в вашем отеле с 4 по 14 октября в номере 1913. Мы с женой хотели поблагодарить весь персонал за очень дружелюбное и профессиональное обслуживание. В частности, сотрудники стойки регистрации были очень любезны и помогали во многих вопросах. Они всегда приветствуют нас с улыбкой и открытостью, чтобы помочь в любом вопросе, к которому я обращаюсь. Каждый участник заслуживает признания, особенно смена Никиты, который всегда был готов помочь. Я всегда мог положиться на всю команду.
Хочу отметить отличное обслуживание команды первого этажа, в том числе посыльных Мете, Горкена и Баркина, они всегда предлагали свою помощь. Трудно упомянуть всех. С уверенностью могу рекомендовать Ваш отель за отличный сервис, великолепную кухню, ухоженную территорию и номера. Поздравляем руководство с такими заинтересованными и преданными своему делу сотрудниками.
Увидимся следующим летом Анджей/Андрий из Польши 😉
7
Igor
Дата отзыва: 18 октября 2023
Территория, центральная улочка
Номера не плохо было бы обновить, но в целом они достаточно неплохие. Синтетические пляжные полотенца, которые надо обязательно заменить на хорошие хлопковые
Номера не плохо было бы обновить, но в целом они достаточно неплохие. Синтетические пляжные полотенца, которые надо обязательно заменить на хорошие хлопковые
20
Lara Rüegg-Pianca
Дата отзыва: 12 октября 2023
Самый лучший мини-клуб! ! Мы здесь второй раз, и нашим детям очень нравится это место. Персонал замечательный, всегда любящий и очень гибкий <3 Мини-дискотека тоже потрясающая, и все мероприятия очень веселые!
20
Gary
Дата отзыва: 11 октября 2023
Нам очень понравился курорт, еда была отличной, и дети прекрасно провели время. Много занятий для детей. Много игр для детей, аквапарк, пляж и персонал были очень дружелюбны. Определенно вернулся бы снова.
20
Katia B
Дата отзыва: 11 октября 2023
Это был потрясающий отпуск. Отель, может, и не самый новый, но атмосфера в нем очень домашняя и у гостей создается ощущение, что они попали в маленькую деревню. Уборочная команда очень аккуратная. Посетители ресторана и бара чрезвычайно внимательны. Анимация потрясающая. Нам очень понравились Орнелла и Джереми, но на самом деле они все великолепны.
Это определенный отпуск, который мы повторим!
20
iancarter1987
Дата отзыва: 10 октября 2023
Какой замечательный отпуск мы провели на курорте Палома Грида… Массивный курорт… . Бесконечные развлечения для детей. Еда отличная, такой широкий выбор разных блюд. Ночные развлечения абсолютно высшего класса. Аниматоры просто высшего класса и так хорошо заботятся о детях! Детский клуб просто на другом уровне! Я никогда не была в отпуске, чтобы мои дети так часто просили вернуться в детский клуб. . бесплатный Wi-Fi, бесплатный мини-бар, бесплатные полотенца! Напитки по системе «все включено» просто на высоте! Деффо вернется.
20
Sunshine53856558182
Дата отзыва: 08 октября 2023
Это было мое первое пребывание в Палома-Гриде, и я должен сказать, что оно было действительно отличным, и мы с моей девушкой вернемся в следующем году.
Краткое описание: Еда потрясающая, персонал дружелюбный, все чисто. Есть крутые нихт-шоу и музыка.
Это того стоило.
16
Mandie310863
Дата отзыва: 02 октября 2023
Прекрасное место, полностью рекомендую для семей. Бассейны отличные, детский клуб отличный.
Предоставляются полотенца для бассейна, еда хорошая и обильная, и вы можете поесть, где захотите. Пляж хороший, но море немного неспокойное. Но если вы хотите отличный семейный отдых, я бы порекомендовал этот отель.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, была в наш последний день: мы использовали раздевалки, чтобы освежиться после дня у бассейна. Это место действительно нуждается в доработке. Занавески для душа свисали, сломанные, порванные. Насадки для душа не подходят по назначению, поэтому совершенно бесполезны, хотя полотенец было много, но, учитывая чрезвычайно высокий уровень повсюду в этом комплексе, это был огромный контраст.
Однако я бы вернулся.
20
Alla
Дата отзыва: 01 октября 2023
Отель действительно на 5 звезд!!Я бы даже сказала на 5 ))Спасибо всем всем работникам отеля за наш чудесный отдых.Прибыли мы в отель в 4 утра,быстро заселили нас и накормили.Территория кажется большая,но все как то так обустроено что все в шаговой доступности.Столовая очень большая,всем хватает место,уберают со столов моментально.Еда на 5 ,каждый найдет для себя что то любимое.Отдельное спасибо бармену из бара 18 ,Şevket бармен от бога,самые вкусные коктели делает именно он!:)Для детей тоже раздолье,водные горки,вафли,мороженное,пицца))Очень рекомендую этот отель!!
9
Jarl
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Бассейны, мини клуб, главный ресторан, территория отеля, комната
8
Albert
Дата отзыва: 01 августа 2023
Сервис ,территория , еда
При всех плюсах , отель не соответствует 5 звездам , номера старые, маленькие. Ни одного русскоязычного аниматора, Официанты тоже практически не разговаривают на русском
При всех плюсах , отель не соответствует 5 звездам , номера старые, маленькие. Ни одного русскоязычного аниматора, Официанты тоже практически не разговаривают на русском
20
Алексей
Дата отзыва: 29 июня 2023
Отель понравился, домики макс. 3 этажа. На территории 5 бассейнов разной глубины в т.ч. детские с горками. Море рядом, пляж из крупного песка, лежаков хватает, при выходе с пляжа к бассейну есть возможность смыть песок с ног. Целый день работает СПА, бесплатный. Очень хороший хамам за отдельную плату 50€.
Питание хорошее, выбор блюд достойный, ресторан большой, терраса.
Плюс 3 бесплатных A la carte и 2 платных. На территории 5 баров. В ресторанах и барах нет проблем с хорошим алкоголем. Кое-кто их обслуги говорит по-русски. На территории очень хороший WI-FI.
Номера хорошие, с диваном, горячая вода есть всегда. 9 русскоязычных каналов.
Есть детская анимация, детская комната.
Каждый вечер в 21:00 в амфитеатре какая-нибудь программа, а перед ней детская.
Из минусов можно отметить:
• Мини-бар в номерах заполняют бесплатно, но про сам процесс замены приходилось постоянно напоминать.
• Ощущается нехватка лежаков позле бассейнов, приходилось занимать с раннего утра.
• Территория отеля большая, холмистая, приходится много передвигаться между пунктами назначения. При очень большом желании можно воспользоваться помощью эл.каров белл-боев.
16
Yulia M
Дата отзыва: 20 июня 2023
Миниклуб супер! Очень большой и хорошо оборудованный. Девочки все молодцы. Горки для детей, представления -5, вообще очень много детей. Аниматоры активные, но не терроризируют-5. Есть русскоговорящие девочки. Еда средняя, много разных видов. Но не меняется почти, на 10й день достало)-4, официанты неторопливы даже за чай, посуда на столе оставалась довольно часто, но в остальном очень комфортно и красиво. Русских мало. Анимация на английском. Но нам не мешало. Рестораны заказывайте сразу, иначе не будет мест. На рецепции есть русскоговорящие. Номера подусталые)) Алкоголь могут намешать местного, но если озвучишь, наливают нормальный. Негативного отношения к себе не заметили.
20
Полина А
Дата отзыва: 20 июня 2023
Очень хорошая и общительная анимационная команда. Хорошая и приятная живая музыка по вечерам. Вкусная и разнообразная еда. Очень весело и интересно играть в пляжный волейбол.Очень интересно в бассейне
16
Наталья К
Дата отзыва: 20 июня 2023
Пребываем тут первый день. Первый завтрак и обед сказать что разочаровали , не сказать ничего. По отзывам прекрасная еда…. Мы может где то не там едим. Завтрак очень неразнообразный. Обед просто нищенский: где мясо несколько видов…? ( мы не первый раз за такую цену в отелях, такой малюсенький выбор еды впервые )и рыба . В мналичии жареные ножки куриные , окунь( неплохой) , говядина отварная( лежат а наличии только овощи, среди них говядины 0,5%) мы вообще ребята не капризные, но такой еды еще не видели. Постройнеем однозначно 🤣. Принимайте меры , друзья, так нельзя кормить гостей!!!!!!!
16
sergey k
Дата отзыва: 15 июня 2023
Отель не плохой,Но 5" это не толтко вкусная еда,но и программы ,номера,пляж..тут все нормально, в моем понятии нормально это 4'..Много моментов в номерах,Очень скользко на плитке возле бассейнов,было пару травм у детей,вечерние программы слабые..Отель берет наверное гостей едой..С детьми конечно не плохо ,но не Супер..
2й раз не вернемся
20
Pavle D
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Лучшая анимация ихр Арья Она лучшая, она всегда спрашивает все ли в порядке, она все время спрашивает если что-то нужно она просто лучшая лучшая из лучших лучших лучших лучших, утренний волейбол, бочча, и она всегда за тебя, всегда с улыбкой, полной энергии, я просто счастлив с ней
16
Yulia86
Дата отзыва: 11 апреля 2023
В сети отелей Paloma отдыхаю второй раз. Поэтому при заселении в номер принесли велком бутылку красного и фруктовую тарелку - приятно.
Заезжали в первый день работы отеля после зимней спячки - заселили сразу. Номер для 1 взрослый 2 реб был в корпусе 16. Все отлично - большой, просторный, но! Такая убитая сантехника, что плакать хочется. Хорошо, что мы не из тех, кто торчит в номере 🤣 Киром умылись, вечером помылись, поспали и опять на улицу. У друзей был номер на двоих и он наоборот сам номер был убитый, а сантехника вполне приличная. В чем логика, логики нет )
Питание в отеле превосходное! Вкусный зерновой кофе. Все напитки в отеле иностранные - black label, Jim beam, Jameson, Smirnoff, absolut, bellis и тд
Сервис превосходный
Из минусов:
- нет теплого бассейна
- отвратительно проводили! Просила с запиской и подписью не будить нас на выезд, так как заказан индив трансфер. Нет, 3.50 позвонил ночной администратор «вас ждёт автобус»
Попросила с вечера приготовить breakfast to go - стандартная процедура для людей выезжающих в 5 утра. В итоге заверили, что всегда собраны наборы на баре. Когда я пришла за нашими «завтраками» оказалось, что они закончились. Это какое-то тотальное безответственное поведение. И дело даже не в бутерброде, а в отношении.
Особую благодарность хочется выразить детскому клубу! Дети были в восторге, не хотели расставаться с ребятами! Спасибо Tulay и всем всем за такой подход к ребятам!
20
Kimbo1988
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Мы только что вернулись после недели здесь, и это был такой хороший отель. не слушайте приложения о погоде, так как мы думали, что нас ждет дождливая неделя, и, кроме одного дождливого утра, было прекрасно и солнечно.
Там такой большой выбор еды, много шезлонгов на выбор (может быть, это потому, что отель не был полон?), детский клуб потрясающий от 4 до 12 лет (мои два мальчика 9 и 12 оба любили его) там было там много дел.
В баре 18 приятно просто посидеть и расслабиться, а на пляже есть шезлонги вдали от всего шума.
Мы не делали никаких экскурсий, но мы взяли такси, чтобы увидеть аспендос, который был действительно хорош, особенно амфитеатр.
Мы брали и лиру, и евро, и я подумал, что проще рассчитаться в евро, чем в лирах. На рынке даже английский взяли. Рынок работает только по субботам, но я бы сказал, что это того стоит, если вы хотите купить более дешевые подделки.
Вечернее развлечение в целом было хорошим, но я бы рекомендовал куртку для вечера и даже брюки в это время года.
Все напитки были прекрасны и много фирменного алкоголя. Если у вас такой суетливый ребенок, как у меня, я бы порекомендовал взять один из этих соков — я оставил свой дома? и у него появился животик, я думаю, от всех фруктовых соков, так как он не любит шипучку.
Холодильники в номере заполняются каждый день, что является бонусом. Номера тоже содержатся в чистоте.
У нас есть вилла, и я бы рекомендовал ее на 100%. Когда вам надоест сидеть у бассейна, они могут вернуться и поиграть в бассейне у вашего порога. Однако бассейны все еще замерзают, а море кажется теплее. Это не помешало моим двоим наслаждаться ими и слайдами. Я бы также рекомендовал взять надувные лодки - мы взяли 3, и они хорошо использовались.
Мы рекомендуем этот отель всем, кто хочет поехать в Белек.
20
valloire0607
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Самый замечательный праздник. С того момента, как мы прибыли, нас встретили и подали напитки, мы знали, что этот праздник будет потрясающим.
Мы забронировали виллу у озера и, конечно же, не были разочарованы. Комната была безупречной, а дополнительный бонус в виде обслуживания номеров и т. д. был блестящим. Туалетные принадлежности были приятным штрихом.
Каждая еда, которую мы ели, была выдающейся, как и обслуживание. Лучше, чем все включено мы когда-либо были. (напитки в стаканах, а не в пластике - бонус) Отдельное упоминание Себахтину и Рамазану. Их внимание к деталям при уходе за посетителями — 1 класс.
Все рестораны с обслуживанием по меню были великолепны, а дом у озера в последний вечер стал прекрасным завершением нашего отпуска.
Детский клуб Polly, моим двоим (5 и 9) очень понравился, особенно площадка для игры в мяч, приготовление пищи и роспись футболок. Ибрагим и Тулай блестяще выступили на мини-дискотеке и помогли моим двоим оставить замечательные воспоминания.
Для прекрасной француженки из службы по работе с гостями не было особых проблем (извините, я не могу вспомнить ваше имя!) Всегда находила время, чтобы прийти и посмотреть, как мы себя чувствовали, когда она увидела нас, и ответила на любые вопросы. Здорово, что есть приложение и WhatsApp.
Прекрасный парень в аренде автомобиля отвез нас в Аспендос и ждал нас по той же цене, что и такси. Нам очень понравилось там, и мы очень рекомендуем
Весь отель был безупречен. Просто так много, что я мог сказать. Спасибо, что сделали наш праздник таким особенным.
20
Василий Х
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Это была наша первая международная поездка с дочкой 1 . 3 года, и мы были первыми посетителями Паломы в сезоне 2023 года. Отель организовал индивидуальный трансфер. Встреча в Паломе была восхитительной, с цветами и бутылкой вина. Также наш номер был улучшен, и мы жили в лучшем номере с видом на море рядом с детским клубом. На наш взгляд, отель идеально подходит для семейного отдыха благодаря большой красивой территории с бассейнами и различными водными развлечениями, уютным номерам, удобному и чистому пляжу, веселой анимации, исключительной кухне и внимательному персоналу. Кроме того, мы встретили там много улыбчивых и добрых людей. Особая благодарность Мехмету, который был на связи с нами все время и очень помогал. С наилучшими пожеланиями от меня, моей жены и Миа :)
20
Tracker2017
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Отличные каникулы с 9 и 15-летними. Замечательный приветливый персонал, вкусная еда, много развлечений для детей и взрослых. Пляжный бар 18 был моим любимым с отличными коктейлями и удобными сидячими местами. Красивый пляж. К сожалению, бассейн был не очень теплым. И возьмите свой фен (тот, что в номере, не годится) и утюг (услуги прачечной по глажке смехотворно дорогие). Центр Белека находится в 10 минутах ходьбы, так что не беспокойтесь о такси, хотя оно стоит всего 5 евро. Много красивых кошек вокруг и 2 черепахи, живущие на территории ?Однозначно рекомендую!
20
Vadim K
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Эзги, я так хорошо развлекаюсь, бассейн действительно хороший, и музыка тоже очень крутая, в ресторане была хорошая еда, в отеле много мероприятий, номера в отеле действительно шикарные, а персонал очень приятный
20
Andrea H
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Прекрасный отель, персонал внимательный, еда вкусная. Фантастические коктейли и рестораны с обслуживанием по меню, которые мы пробовали, были потрясающими. Сезоны и Safran. Команда аниматоров была действительно хорошей, не напористой, но поощряла людей веселиться. Что не нравится.
20
Keelea W
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Эрго лучший! Лучший аниматор, дети ее обожают! Ресторан прекрасный, кровати удобные, и весь курорт в целом прекрасен. Предлагаю пойти позже в этом году, а бассейн холодный. Еда пышная.
20
Dariana
Дата отзыва: 31 марта 2023
Отель потрясающий. Мы рекомендуем это ?. Отличная еда (лучший шведский стол), развлечения (менеджер Эзги и Ильяс Эфкан) действительно хорошие, бассейны, рестораны. Это очень хороший вариант для удивительного отдыха.
20
iti1610
Дата отзыва: 07 октября 2022
Второй раз отдыхали в этом отеле, нам он нравится своей зелёной, уютной территорией. Выбираем номер дуплекс (двухуровневый номер), самый удачный вариант на наш взгляд. Очень разнообразные и вкусные блюда в основном ресторане. Действительно большой выбор. Нравится бар 18 в тропическом стиле на берегу моря. Приятное тихое место, где вечером можно посидеть на диванах, любуясь морем и потягивая коктейли. Всегда в любое время есть свободные шезлонги на пляже, поэтому заранее занимать их нет смысла. Отель расположен в 10 минутах ходьбы от Белека. Это тоже большой плюс. На автобусе BA-22 можно съездить из Белека в Анталию (ходит где-то каждый 20 минут, дорога занимает 40 минут).
Из минусов можно назвать то, что нет выделенных зон для курения. Поэтому отдыхающие курят везде - за столиками во время еды, на пляже, возле ресепшна, в барах и т.д. И громкая музыка даже во время вечерних представлений для детей. Дети реально глохнут от такого. Но это единственные минусы, которые есть. В остальном отель выгодно выделяется на фоне остальных 5-звёздочных отелей, в которых мы были.
16
zalex1965
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Сразу хочу сказать, что отель весьма не плохой и большинство туристов, возможно, не найдет в нём для себя никаких изъянов. Все мои оценки и суждения сделаны с позиции именно моих вкусов, моих представлений о хорошем отдыхе и в сравнении с другими отелями разных стран, в которых мне довелось побывать за пару десятков лет.
Но давайте по-порядку и сначала о хорошем:
1. Отель очень удачно расположен. До центра Белека - 10 минут пешего хода. Хотя, желающие могут воспользоваться и автобусом. Это актуально для тех, кто любит вечерами пробродить по магазинам, коих тут огромное количество, и самостоятельно поездить по окрестностям (до Анталии - около 40 минут автобусом).
2. Территория отеля хоть и не слишком большая, но очень зелёная и ухоженная, а продуманная планировка территории такова, что большое число постояльцев ощущаешь тут только возле бассейнов и в главном ресторане во время ужина. Впрочем, последнего недостатка можно избежать, забронировав себе ужин в одном из пяти ресторанов "a-la carte" три из которых абсолютно бесплатны.
3. Номерной фонд очень разный по "возрасту". Есть тут и довольно новые номера, и такие, которым не один десяток лет. У меня как раз был такой стандартный номер (корпус 17). Удивительно, но несмотря на явные следы многолетней эксплуатации всё исправно, чисто, аккуратно, всё работает, ничто не течёт, не капает, не скрипит... В общем, чувствуется, что за номерным фондом ухаживают на постоянной основе.
4. Питание. Пожалуй, лучшее из того, что я когда-либо встречал в отелях вообще и в турецких 5* в частности. Пытаться даже просто из любопытства перепробовать всё не реально даже за 2 недели пребывания тут. Учтены и интересы вегетарианцев, и мясоедов, и любителей фаст-фуда, и си-фуда и т.д. Не представляю даже, какой вкус надо иметь, чтобы остаться недовольным ассортиментом и качеством. Ну, а тем, кому по какой-то причине ассортимент всё-ж наскучит, есть возможность ещё более его разнообразить и ужинать в одном из уже упомянутых ресторанов "a-la carte". Отдельно хочу отметить, что ассортимент блюд этих ресторанов хоть и не очень велик, но он не пересекается с ассортиментом основного ресторана, чем так грешат многие отели (и не только турецкие).
Заслуживает упоминание и тот факт, что вино, подаваемое тут в обед и ужин, хоть и не шедевр, но весьма пристойное на фоне того, что мне довелось пробовать в других отелях и вообще на фоне основной массы турецких вин. Самое приятное, что тут имеют представление, до какой температуры какое вино надо охлаждать и никогда не принесут напиток комнатной температуры, что нередко доводилось встречать в других отелях.
5. Пляж. Не слишком широкий и не слишком протяженный, но чистый и ухоженный, с достаточным количеством зонтиков и лежаков. С ситуацией, когда мест не хватало бы, ни разу не сталкивался, а уж желания прибегать занимать место "ни свет, ни заря" не возникало вовсе. Отчасти этому способствует и наличие достаточного количества пляжных мест на газоне сразу за пляжем.
Вход в море - пологий, песчаный, что несомненно удобно для отдыхающих с детьми, коих ут очень большое количество.
6. Персонал. Без замечаний. Ну, или без существенных замечаний, во всяком случае. Возможно, меньше, чем во многих других отелях Турции, знающих русский язык. но лично меня это совсем не напрягало. На ресепшн всегда есть кто-то русскоговорящий, а других мест, предполагающих продолжительное общение с персоналом, вроде как и нет.
7. Порадовали ежевечерние шоу. Не скажу, что шедевры, но всё-ж куда лучше, чем местная самодеятельность, практикуемая исключительно силами местных аниматоров во многих турецких отелях. Здесь же всё сплошь приглашенные коллективы. Хотя, конечно, некоторые из них уже не первых год по отелям Турции "кочуют".
8. Бары: тут, в общем-то, всё стандартно, но радует, что ассортимент крепкого спиртного практически полностью импортного производства. Хотя, конечно, и не самых именитых брендов.
Теперь о недочётах. Именно о недочётах, ибо крупных недостатков, на мой взгляд. тут нет.
1. Уборка номеров. Я, конечно,понимаю, что в Турции сейчас кризис и отельеры стараются экономить, в том числе и на персонале, но убирать номера в самую жару, после обеда, когда у многих людей, особенно с детьми, "тихий час", или хочется просто пересидеть пекло под кондиционером в номере, это, мягко говоря, вызывает удивление. Если же просто повесить снаружи табличку "не беспокоить", то после 14-30...15-00 никто к Вам убираться просто не придёт, даже если Вы табличку снимете. Не знаю, кому как, а мне раньше как-то попадались отели, в которых уборка номеров проводилась либо минут через 30-60 после окончания завтрака и до начала обеда, либо а промежутке 15-17 часов, т.е. когда основная масса постояльцев явно находится вне номера. В идеале горничные вообще запоминали распорядок постояльцев того или иного номера и подстраивались под него.
Ну, а в целом качество уборки нормальное.
2. При том, что, по ощущениям, русскоязычное "население" отеля составляет по крайней мере 20-25%, совершенно диким выглядит отсутствие основных русскоязычных телеканалов. Из известных у нас - только ТНТ. Понятное дело, что не ящик смотреть мы сюда приезжаем, но на фоне многих десятков немецких, английских, итальянских и пр. каналов единственный российский, практически полностью юмористический, да ещё и с диким количеством рекламы турецких отелей (вот нафига эта реклама нужна тем, кто уже отдыхает в Турции в конкретном отеле?) выглядит как форменное издевательство.
3. На пляже один не понятный для меня момент: деревянные мостки, которые укладывают между рядами лежаков дабы не обжигать ноги и можно было проехать с коляской, чистили от песка только на одной половине пляжа. С чем это связано - совершенно не понятно. В итоге нечищеная половина вовсе почти полностью скрылась под слоем песка.
По непонятным причинам к середине сентября заметно ухудшилось качество уборки пляжа от мусора. И это при том, что количество отдыхающих именно на пляже столь же заметно сократилось.
4. Не ясным для меня остался и двухчасовой перерыв в работе водных горок (с 12 до 14), хоть лично я ими и не пользуюсь. Никогда раньше с таким не сталкивался.
5. Очень неравномерное покрытие территории отеля сетью WiFi. Много мест, где сигнал либо вовсе отсутствует, либо неустойчив. Например, в главном ресторане он то есть, то его нет, а на пляже нет совсем (хотя, лично для меня это скорее плюс, т.к. изрядно сокращает число желающих на пляже отдыхать).
6. В силу упомянутого выше пологого песчаного входа в море вода тут никогда не бывает кристально чистой, всегда совсем (при сильном волнении) или хоть немного мутная. И это - не особенность берега у данного отеля. Это характерно для всего побережья этого района. Хотите чистейшей воды - ищите галечные пляжи, а это, в основном, в сторону Кемера.
7. Увы, но отель совершенно не приспособлен к полноценному отдыху инвалидов-колясочников. Для них нет специально оборудованных входов в море и бассейны, да и выбор номеров, даже расположенных на первых этажах, сильно ограничен тем, что не везде есть пандусы.
В общем и целом с чистой совестью могу рекомендовать данный отель к посещению (в том числе с детьми) с учетом перечисленных замечаний.
20
Елена С
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Очень душевное и приятное место. Немного необычное с территорией, на которой находится зум бар. Отлично подходит для спокойного семейного отдыха. Хороший берег и вход в море, разнообразное меню (каждый день что-то новое), прекрасный вариант для выбора ресторанов аля карт, интересная вечерняя семейная программа.
Большое спасибо всем сотрудникам отеля за организацию отдыха и поддержку нашей семьи. Отдельные спасибо хочется сказать:
1) горничной Серпил за ежедневное поддержание чистоты и порядка в нашем номере. Удивительно было, что она работает каждый день 🙈
2) Шуаибу за помощь в организации срочных трансферов. Очень приятный человек, который спокойно и ненавязчиво все расскажет и объяснит. Прям рекомендую для организации любых трансферов или аренды авто обращаться к нему
3) Эльнаре и доктору за консультации и назначение лечения наших деток
4) Окану - за создание позитивной атмосферы и создание ощущения безопасности 🙂
5) Юнусу за прекрасные коктейли и доброжелательность
4
Nika7777777
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Первый раз в жизни мне захотелось написать отзыв, отдыхаем в турции много лет . Выбирали отель 5 звезд , все включено, начитались хороших отзывов - сразу скажу не верьте им! Не тратьте свои деньги на этот отель. Это не 5 звезд. Территория неплохая , но в остальном никаких плюсов. Еда ужасная. Вроде есть но кушать. По сути нечего, готовят ужасно. Каждый день одно и тоже , никакого разнообразия.Пляж - такое чувство что за ним не ухаживают, отель 5 звезд - буйки все зеленые, грязные, пирс тоже все в тине. Сервиса никакого, халаты в номер не приносят, все что положено класть в номер в 5 звезд - нет ничего. И все бы ничего если бы не увидели что в другие номера кладут совершенно другие коробочки ( с зубной пастой и всеми остальными принадлежностями ) . На мои просьбы дать жалобную книгу - а ее так и не дали, писали пометки в свою книжечку и после ничего не поменялось. Очень жаль потраченных денег! Никому не посоветую этот отель. Это не 5 звезд , 4 звезды максимум!
4
Людмила Б
Дата отзыва: 29 августа 2022
Очень любим Белек. Были во многих 5 Белека. Этот отель ужасен во всем. Персонал. Номера. Выбор в баре, подача. Еда. Территория. Мне очень жаль, что потратили 10000$ на такой отель!!! Он того не стоит!!! Выбирайте другой отель, если не хотите сожалеть о бездарно потраченном времени и денег.
20
Aysel Mammadova
Дата отзыва: 24 августа 2022
Все было хорошо.Территория очень зеленая и ухоженная.Напоминает деревню.Работники,офицанты,аниматоры очень дружные и внимательные.Еда по качеству очень хорошая.Даже за 5 дней не успели пойти в а ля карт рестораны так как в общем ресторане было очень интересно и вкусно.Морепродукты,разнообразия в еде,сладости , снэк бары- все было на уровне.После Гриды отдыхаем в Бодруме Ла Бланш Резорт.Приходится все сравниват с Гридой.Питание,работники,анимация в Гриде 👍👍👍
Только номера требуют обновления.Сказали в этом году планируют сносить гостиницу и заново построить.Вернулись бы в Гриду еще раз с большим удовольствием.
20
Ekaterina Sharova
Дата отзыва: 22 августа 2022
Демократичный, без лишнего пафоса. Отель интернациональный, много англичан, бельгийцев, немцев, есть шведы, голландцы, поляки, немного русских. Шумный (были в пик сезона, отель в стоп-сейле), весёлый; очень комфортная и доброжелательная атмосфера.
Проживали в стандартном номере 2 взрослых 2 детей, 12 и 7 лет: вполне удобное размещение, несмотря на небольшой номер.
Анимация ненавязчивая, но активная, ребята замечательные. Отдельно стоит отметить спасателей в аквапарке: чётко, с юмором, большим терпением и симпатией к детям выполняют свою работу. Официанты и бармены вежливы и быстры.
В отеле есть детский клуб для детей от 4 до 12 лет и клуб для подростков от 13 до 17. По факту уже лет от 9 тусят в клубе для подростков: там компы, приставки, бильярд и настольный футбол. 2 стола для пинг-понга перед входом в клуб. Исходя из наблюдения в течение 10 дней, могу отметить, что преимущественно отдыхают с детьми до 9-10 лет, подростков не так много.
Еда разнообразная, разные виды мяса, птицы, рыбы. Каждый день что-то интересное.
Вечерние программы есть более удачные и менее удачные, есть дискотеки под открытым небом, каждый день живая музыка в очень приятном исполнении. Отдельно следует отметить мини-дискотеки и аниматоров, работающих с детьми: спасибо им за задор и жизнерадостность!
При заселении не понравился номер, попросили поменять. Без лишних объяснений и доплат нас переселили в другой, который полностью нас устроил, за что мы очень благодарны администратору Елене!
По территории Палома Грида ползают черепахи и бегают кошки. Сама территория большая, однако все активности очень компактно и толково расположены. Мини-гольф только далековато и слегка запущен (видимо, туда нечасто добираются туристы). И в боччу хотелось бы играть на песке, а не на траве, хотя это придаёт игре изюминку:)))
Море чистое, с утра небольшая рябь, после обеда волны. Так как дно песчаное, то вода становится мутноватой. При входе - узкая полоса некрупной гальки и сразу за ней песок. Это не доставляет неудобства, комфортное дно.
Отпуск пролетел со скоростью света, а это говорит о том, что он удался. Удался во многом благодаря сотрудникам отеля, за что им всем огромная Благодарность!
20
Анна
Дата отзыва: 17 августа 2022
Отдыхали втроем с подругами в июне. Отель очень красивый и уютный, было ощущение, что мы где-то в Европе, много зелени, по территории бегают ящерки и черепахи. Вообщем восторг) Лучший бар - на пляже 18 . Для тех кто без детей. Пляж широкий, хороший вход в море. На территории отеля есть водные горки и для взрослых и для детей. Несколько бассейнов. Можно всегда найти хорошее место и на пляже и возле бассейнов. Питание в главном ресторане очень даже не плохое, разнообразное, все вкусно. Спасибо шеф повару! На территории много баров, алкоголь хороший, коктели просто супер! Отдых был бы волшебный за исключением одного случая, который был на диско у бара, где нагло пытался пристать и узнать номер телефона один из сотрудников отеля, при этом не зная языка, ему очень хотелось общения видимо), но спасибо охране Окан, который увидел эту "потасовку" и быстро поспешил на помощь, решив нашу проблему. Вообщем мы довольны отпуском, хотелось бы вернуться снова!
16
loper2000
Дата отзыва: 10 августа 2022
Отдыхали в этом отеле в июле 2022 года, втроем. Я, жена и дочка 12 лет.
К слову, в Турции я был последний раз 18 лет назад, в Кемере. Покупали этот тур у Пегаса. Все быстро оформили, выслали документы, помогли получить обновленную информацию по бронированию авиабилетов для онлайн регистрации рейса. Спасибо Кристине Костенко!
Перелет Turkish Airlines прошел прекрасно (не зря доплатили). Удобные кресла, чистый салон, отличное питание, вежливые бортпроводники. Также, спасибо!
В отель приехали когда уже начался ужин. Оформили быстро.
Встретил и ключи от номера выдал менеджер ресепшн Nikita. Он сообщил, что надо скачать приложение на смартфон и там будет информация обо всем, что есть в отеле и что отель предлагает. Ответы на все вопросы найдете в приложении. Есть ли такие вопросы у нас сразу, он не интересовался, а постарался с нами побыстрее распрощаться. Видимо устал за день от гостей! А может мы ему не понравились.. Быстро доставили в номер на каре, открыли номер..
И тут начинается момент, когда вначале возникло удивление, а на следующий день возмущение.
По порядку.. Номер 18-02. На сайте отеля стандартный номер, который мы оплатили и который был указан в нашем ваучере, по площади равен, как указано, STANDART - 28 м. кв., а вот площадь 21 м. кв. соответствует типу номеров - AGORA (кстати, сейчас уже информации о площадях номеров я на сайте почему-то не нашел). Номер Standart предназначен для размещения 3-х человек и больше. В AGORA больше 2-х человек поместятся с большим трудом. В номерах AGORA нет отдельной кровати для третьего гостя, как это есть в STANDART. В AGORA есть только одна двуспальная кровать. Еще есть кушетка, но она предназначена не для полноценного сна - это не полноценная кровать. Так вот номер 18-02, ключи от которого нам дал менеджер Nikita, это - AGORA. Я сразу увидел, что этот номер отличается от того, который представлен на сайте отеля, как стандартный, по размеру и отсутствию второй кровати для 3-го гостя. Сам номер старый, обветшавший с облупленной краской, явно требует ремонта. Я спросил у помогавшего с багажом работника, точно ли этот номер стандарт, на что тот кивнул утвердительно и вышел. После долгой дороги, к вечеру, мы были все уставшие и хотели есть, а когда вернулись с ужина уже сил выяснять на ресепшн, почему нам дали не тот номер не было. Отложили вопрос на следующий день. Но поспать толком не удалось. От старости, материал наполнителя подушек скатался в комки. Голова была как на буграх. К этому добавилось то же в наполнителе одеяла. В итак не достаточно освещенном номере еще и не работала одна из двух ламп у кровати. А сейф размещен просто на полу и чтобы его открыть приходилось вставать на четвереньки на пол (иначе не видно цифр в кодовом замке). В дополнение ко всему этому, единственная кровать начиналась прямо от порога двери и разместить обувь у входа для всех троих было проблематично (шкаф же, куда тоже можно поставить обувь размещен за кроватью в конце комнаты), а проход между этой кроватью и кушеткой, на которой мы разместили ребенка, составлял от силы полметра и в темноте номера я все время натыкался на боковую стойку кушетки коленями. После я проявлял "ловкость" (без которой гости этого номера вряд ли обойдутся) и стал проходить боком между этими спальными местами, чтобы не натыкаться коленями. В дополнение, на троих одна чашка на столике с чайными принадлежностями и два полотенца в ванной на троих. Одним полотенцем для тела должны вытираться двое! Чтобы меня не упрекнули в неправде, прилагаю фото этого "чуда-номера". На нем все описанное очень хорошо видно!
Я решил, что за такой безобразный номер Paloma Grida заслуживает низкой оценки в отзывах и я обязательно такой отрицательный отзыв напишу на Tripadvisor..
На следующий день мы сразу, с утра, пошли на море, чтобы составить окончательное впечатление об окружающей нас обстановке. Море очень понравилось, чистое и теплое. Пляж - песок. Много бассейнов. Водные горки. Анимация и у бассейна и на пляже. Везде работают бары. Бармены работают прекрасно! Напитки алкогольные и коктейли - большой выбор, много импортных, хорошего качества. Еда в основном ресторане отличного качества, с большим выбором! Есть и диетическая, есть для детей... Много рыбы, морепродуктов. Свежевыжатые соки на завтрак. Каждый вечер тематические вечера и соответствующая им кухня. Официанты молодцы! Всегда работают с большим вниманием к гостям! Менеджеры в ресторане четко все контролируют и если нужно, сразу видят, где что надо сделать, на что обратить внимание, если официанты сразу, заработавшись, не видят, что требуется их участие.
Потратив весь день на изучение отеля и его сервисов, на купание и отдых, к вечеру мы вернулись в наш убогий номер, в эту дыру (я был в 27 странах мира на всех континентах и ни в одной стране с таким номером на отдыхе мне сталкиваться не приходилось!) Мы твердо решили с утра идти на ресепшн относительно номера.
На наше счастье, в отеле работает замечательный менеджер Елена! Она с улыбкой встретила нас. Внимательно выслушала. Поняла наше состояние и разочарование от текущего номера. В течении небольшого времени она нашла замену и предложила переселиться в номер 25-02. В довершение, она предложила обращаться к ней, если возникнут какие-либо вопросы еще...
Благодаря Елене наши впечатления от отеля и тот отзыв, который я изначально хотел отразить, как негативный, оказались положительными. Мы выражаем ей большую благодарность за чуткое и внимательное отношение к гостям! Надеюсь, руководство отеля сможет поощрить такого замечательного и клиенто-ориентированного работника, как Елена!
Переселившись в стандартный номер 25-02 мы сразу почувствовали, что к нам вернулась радость от отдыха! В номере, было 2 кровати (двуспальная для нас с женой и односпальная - для ребенка) и 1 кушетка. Существенно больше места. Было светлее, новее, укомплектованнее. Хватало и полотенец и чашек. Сейф был на полке, а не на полу. Для сравнения номеров 18-02 и 25-02, выкладываю фотографии обоих номеров. Сравните их убедитесь, что это явно не равноценные номера....
Дальнейший наш отдых в отеле проходил просто замечательно! Всюду улыбающиеся, внимательные сотрудники отеля. Всюду контролирующие каждую сферу деятельности менеджеры. Детям просто раздолье! Отдельный детский клуб и клуб для подростков. Вечерние танцевальные программы для детей. Для взрослых очень интересные вечерние шоу. Приглашаются артисты и коллективы из разных стран. Танцоры, акробаты, певцы, артисты цирка, кого только не было! И все красочно, весело! Есть дискотеки. Есть бар и пляж 18 . В общем, можно не выходить за территорию отеля и быть полностью счастливым!
В Белек все-таки сходили несколько раз (до него от отеля пешком 10 минут по удобной дороге). Посетили магазины, кое-что купили. Были в Анталье на экскурсии по старому району, катались на яхте.
В качестве совета, скажу, что номерной фонд и благоустройство части номеров надо все-таки обновлять, и как-то подумать над доступностью аля-карт ресторанов, в которые по приложению записаться очень трудно. Ни в один аля-карт ресторан мы так записаться и сходить не смогли, всегда было занято уже к 9 часам утра (хотя запись как раз и открывается в 9.00).
В целом же мы остались очень довольны отдыхом!
Спасибо Paloma Grida! Спасибо всему замечательному коллективу!
Спасибо за внимание и замечательно организованный отдых!
16
Z1904TR_
Дата отзыва: 06 августа 2022
Уютный, зеленый отель, ухоженная чистая территория, вежливый, отзывчивый персонал; есть корт и мини гольф в эвкалиптовой роще. Особо хочется отметить и поблагодарить за работу, тренера по большому теннису Никиту. Занятия проводит профессионально, к каждому ученику находит подход и мотивирует на результат!
20
Сергей М
Дата отзыва: 06 августа 2022
Отличный семейный отель. Очень европейский. Отличная территория, всегда ухоженная. Есть где погулять. Как маленький посёлок. Отдельное спасибо шеф повару ресторана. Очень всеканальное еда. И отдельно за пахлаву, более вкусной пахлавы я не ел. Анимация отличная. Детей постоянно развлекают аниматоры.
20
Ксения Б
Дата отзыва: 14 июля 2022
Были в отеле в конце апреля, было достаточно тепло. жаль, что бассейны не подогреваются. В целом от отеля в восторге. территория огромная, есть где погулять с детками, есть отдельный пляж 18 , а главный корпус выглядит как часть улицы какого-то старого города. Отличное размещение, есть высокая башня, на которую можно подниматься в качестве фитнеса. большое количество бассейнов, детские бассейны удобные, неглубокие, детский и взрослый аквапарк. Питание просто великолепное. Много фруктов, клубники, морепродуктов и мяса. Много мест на территории, где можно вкусно поесть. Отдельная благодарность девушке с рессепшн Елене - в первый день после приезда у ребенка оказался отит, помогла купить нужные лекарства, все организовала, интересовалась, все ли хорошо. в последний день за доп. плату (небольшую) организовала поздний выезд для моего простудившего ушко малыша. На территории много черепах, на пляже всегда есть лежаки, везде все аккуратно, чисто и уютно. Номера убирают ответственно раз в день, белье меняют раз в 2-3 дня. Очень советую избалованным туристам. Анимация для деток немного однообразная, днем их не очень занимали в клубе (По крайней мере моих), они сами себя развлекали. Хотя я записывлась через приложение в детский клуб на всякие мастер-классы. Так и не поняла, как это должно работать)))
16
Артём
Дата отзыва: 06 июля 2022
Очень уютный и зелёный отель с характерным налётом европейскости во всем: национальном контингенте отдыхающих, архитектуре, вечерних живых концертах на импровизированной улочке из баров и пабов, отсутствии пьяного турецкого Тагила. Одно из самых приятных впечатлений - русскоговорящий менеджер ресепшена Елена. С десяток раз был в разных отелях аналогичного типа, но ни разу не встречал такого отзывчивого сотрудника, готового помочь во всем, что касается комфортного отдыха.
16
Алена Р
Дата отзыва: 04 июля 2022
Прекрасные отель. Как будто ты оказался в небольшой деревушке.
Очень уютный, комфортный. Размещение клубное. Интересно устроен. Много анимации для детей, большой детский клуб с игровой комнатой, лабиринт. Для желающих есть игровые приставки. Есть водные горки как для детей, так и отдельно для взрослых. Много разный тематических баров. Живая музыка. Прекрасные вечерние программы. Много зелени. Отдельно хочется отметить менеджера Елену на ресепшн, за быстрое размещение, помощь и отзывчивость по всем вопросам.
20
Диана К
Дата отзыва: 25 июня 2022
Классный отель как для детей так и для взрослых , очень вкусная еда . Для детей каждый день хорошая анимация , после анимации всегда шоу . С 23 до часу ночи каждый день дискотека .
Внимательный , вежливый персонал . Для деток есть отдельное меню . Очень хороший спортивный аниматор и тренер по теннису Никита.
Всем рекомендую этот отель к посещению !)
16
Evgeniya G
Дата отзыва: 24 июня 2022
Отель очень хороший, ресторан и анимация, и водная аэробика супер, всегда весело и скучать нет времени, но кофе в номер не приносили по пару дней, на рецепшне пришлось три раза напоминать и на следуйщий день тоже забыли принести, но обслуживание в ресторане и еда прелесть, коктейли супер, тренера по аэробики лучшие, всегда забавно и весело, шоу программа прелесть аниматор Metin супер активный, всегда публику мотивирует, очень позитивный парень👍
20
Лерусик топ
Дата отзыва: 18 июня 2022
Бассейн отлично, команду анимации вообще любимые , еда вообще отлично, все вообще афигенно , эзги и метин навсегда в мое сердечке 💗💗
мне не нравится постельное белье , в баре тоже все позитивные и крутые люди
20
алена
Дата отзыва: 25 мая 2022
Мы отдыхали в этом отеле с детьми , нам все очень понравилось , отличный отель , территория большая и красивая , дети с удовольствием проводили там время . Отдельное спасибо хочу сказать нашему другу , который работает в этом отеле , его зовут Okan, это очень добрый , отзывчивый , и хороший человек . Он всегда помогал нам решать наши вопросы , я очень рада что мы с ним познакомились ))) Спасибо за прекрасный отдых , мы обязательно вернёмся ещё не раз ❤️
20
Геннадий
Дата отзыва: 18 мая 2022
В 2020 г абсолютно случайно (карантин) смогли попасть на отдых в этот отель . Нареканий нет , опыт поездок огромный . Очень предупредительная и корректная русскоговорящая девушка на ришепшен , Питание даже в пандемию было организовано превосходно , здесь спасала 50% загрузка отеля . Жили в номере с выходом к бассейну , категорически не советую брать стандарты с видом на сад , скорей это будет на стоянку и подъезд автобусов . И в этом году 17июня решили поехать в этот отель уже не с одной , а двумя внучками . А раз возвращаемся это показатель полной удовлетворённости отдыхом
20
Злата М
Дата отзыва: 16 мая 2022
Отдыхали в Paloma Grida в мае 2022 и обязательно вернёмся снова. Для отдыха с ребёнком есть все, что нужно: бассейны, водные горки, водные площадки. Выше писали негативные отзывы о питании, в наш приезд все было отлично, гриль хорошо приготовлен, большой выбор самых разных блюд.
Отдельное спасибо команде анимации за развлечения для детей и тренеру по теннису Никите, он большой молодец, нашёл подход к сыну👌
20
Guzel A
Дата отзыва: 12 мая 2022
Территория очень красивая , пляж великолепный , на ресепшн встречает замечательная Елена, профессионал в своём деле , также отлично работают девушки по работе с гостями Зоряна и ее напарница.. а также Окан , который отвечает за порядок вечером .. очень много можно писать про этот отель и персонал .
Единственное , что хочу сказать, что спортивные мероприятия , которые заявлены , очень слабые , но сам тренажёрный зал неплохой относительно. Спа центр замечательный и очень чистый. Анимация тоже хорошая . Спасибо , обязательно вернусь снова.
20
Елена В
Дата отзыва: 07 мая 2022
Добрый день! Отель семейный, много детей, отдыхающие в основном из стран Европы. Питание притензий нет, всё отлично, алкоголь как и везде в Турции. Анмация не плохая, хорошие вечерние шоу. Дискотека каждый вечер, безопаснось хорошая, спасибо охране Окану, который говорит на русском и готов всегда помочь. Рекомендую данный отель!
20
Andris S
Дата отзыва: 03 мая 2022
Отдыхаем с семьей апрель/май 2022 всё нравится, и кухня, и персонал, и чистота на высоком уровне! Очень много развлечений для детей, отдых спокойный! Отель рядом с морем, красивая смотровая башня и многое другое …… с удовольствием вернёмся 😉
20
Stephen A
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Метин абсолютно фантастичен в бассейне, и его фокусы просто безупречны.
Музыка и еда великолепны, и это был лучший отпуск за последние годы, персонал непревзойденный, не стесняйтесь и бронируйте сегодня!
Фантастическое место!
Не медлите и бронируйте этот замечательный праздник
20
Elaine Jones
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Очень хорошее развлечение, очень внимательные Эренай и Эзги развлекали и радовали нас, вся команда аниматоров очень хорошая, отель хороший, чистый, персонал бара и официанты очень внимательные, хорошие напитки, хорошая музыка?
20
Tom Priermeier
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Я хотел бы поблагодарить всех сотрудников Paloma Grida - все они очень добры и готовы помочь.
Тем не менее, я хотел бы особо отметить Юссуфа (а также Хасана и Севкета) в пляжном баре для взрослых Paloma Grida’s. Юсуф невероятно услужливый и отличный хозяин! всегда было очень приятно находиться в баре для взрослых.
20
Анна
Дата отзыва: 19 апреля 2022
Отдыхали с мужем в Paloma Grida в начале апреля хороший отель, твёрдые 5 звезд , прекрасная кухня и отзывчивый персонал, особенно хочется отметить безопасность на дискотеке Оканом (bodyguard), всегда отзывчив, хорошо говорит по русски и готов прийти на помощь гостям . Мы обязательно вернёмся в этот отель!
20
Steve P
Дата отзыва: 06 апреля 2022
Отличный отель с отличным персоналом, особенно аниматор Метин, он всегда веселый и готов помочь всем, если это необходимо, обязательно приеду сюда снова, еда прекрасная, а также отличный выбор, бассейн и горки просто идеальны.
4
Kirill
Дата отзыва: 10 января 2022
Отдыхали в этом отеле с 1 по 14 октября.
2 года назад отдыхали в Paloma foresta. Тогда нам не понравилась территория и маленький выбор в ресторане, но сразу оговорюсь, все что было приготовлено в foresta -это был шедевр. Нам многие говорили езжайте в grida, там и территория и питание. По отзывам тоже все великолепно. Мы решились.
Прилетели в Турцию в 2 утра, в отели были в районе 4-5 часов. Заселили сразу.
Номер.
Проживали в корпусе 33-А. Окна выходили на бойлерную. Если вы любите спать с открытым балконом, вам этот корпус не подойдёт, так как шумно. Мы всегда спим с кондиционером, поэтому шума не слышно. Номерной фонд, далеко не новый, но все работает. Видно, что все ремонтируется, подкрашивается. Номер очень большой, просторный, и уютный. Не хватает освещения. В номере отсутствует центральный свет, только настольные и напольные лампы. Уборка очень посредственная, у ребёнка улетела под кровать игрушка, я наклонился нашёл 3)) видимо остались от предыдущих жильцов.
Территория.
Территория отеля бесподобная! Очень большая, красивая, отличный ландшафтный дизайн. Словами не передать. Нужно увидеть в живую.
На территории 5 бассейнов: 1 крытый, 1 мелкий для детей, 2 с горками и основной. Ребёнок был в восторге от детского аквапарка. В районе детского клуба есть небольшая площадка тоже с водными развлечениями для детей.
Пляж.
Пляж большой, с лежаками проблем не было в любое время дня. За что люблю сеть Paloma, у них всегда есть места как на плаву с песочное, так и на траве под настилами. Мы все две недели занимали места на траве в тени деревьев.
Бары.
Работа барменов оставляет желать лучшего, все коктейли делают на глаз. Поэтому никакого постоянства вкуса в них нет. Каждый раз как новый пробуешь. Мы как-то разом заказали 4 одинаковых коктейля так все очень сильно отличались по вкусу))) По импортному алкоголю все очень туго. Виски red label и все. Все остальное за отдельную плату. Во всех барах есть безумно удобная вещь. Можно заказать любой напиток, не подходя к барной стойке, через приложение. За это большой плюс.
Кофейня.
Место очень атмосферное, хотя в самой кофейне ничего особенного нет. Тот же кофе, те же десерты, что и в основном ресторане.
Главная улочка.
Отдельно хочу выделить эту зону. Это небольшая улочка от reseption. Очень красива и атмосферная. Днём там есть небольшое кофе/бар, магазинчики, вечером приезжают музыканты и начинаются танцы)).
Персонал.
Все очень приветливые, всегда улыбаются. Официанты отрабатывают свой хлеб на 200 процентов. К ним претензий нет.
Питание.
Этот пункт оставил напоследок. Как выше я уже писал этот отель выбирали по рекомендациям и отзывам за шикарную территорию и питание. Первое не подкачало, а вот питание...
Я не первый раз отдыхаю в данной сети и понимаю, что заявленный luxury это только на бумаге, но чтоб на столько все было плохо в питании это тихий ужас.
За две недели мы ни разу ничего не съели с гриля. Весь гриль очень сильно пережарен, мясо сухое горькое, овощи гриль сожжены, рыба тоже сухая и горькая. Макароны все переварены. Даже блюдо от шефа было несъедобным. Великолепнейший турецкий рис и тот был испорчен, либо слишком жирный, либо сухой.
По сравнению с foresta – это небо и земля, хотя foresta классом ниже. За все 2 недели креветки мы видели один раз и то только в тушеном виде, один раз дали раков, но есть там было нечего. Красной рыбы не было ни разу. Мы были в шоке.
Отсутствие нормального питания, конечно не перечеркнуло весь отдых, но значительно его подпортило. Отдавая немалые деньги за отдых в этой сети, никак не думали, что нам будет ничего есть.
20
Galina
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Отдыхали с 28 сентября по 6 октября 2021 г. Этот отель выбрали не случайно. В 2019 году, мы с мужем отдыхали в этом отеле, и нам очень понравилось. Нас дружелюбно встретила на рецепшене Елена. Она нас очень хорошо нас устроила. Мы были очень довольны нашим отдыхом. Поэтому мы решили в 2021 году поехать именно в этот отель. У мужа 70 лет 30-го сентября. По приезду нас опять встретила таже Елена. Она опять нам помогла устроиться, и достойно отмеметить праздник. Спасибо ей большое. Нам очень очень понравилось одыхать в этом отеле, если будет желание поехать в следующем году мы обязательно выберемся этот отель. Там замечательные люди на рецепшине, такие как Леночка) В отеле отличное питание, размещение, песчаный пляж и всё, что нужно для отличного отдыха. Большая инфраструктура для детей. Спасибо !!!
20
Анна
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Обычно не пишу отзывы, но тут захотелось поделиться) искали с подружкой такой отель, в котором было бы все: сервис, еда, развлечения, спортивные активити и др., именно в этом отеле мы нашли все
Очень понравилось отношение персонала к гостям, особенно хотела бы выделить Натали: энергичная, отзывчивая и позитивная)
Также понравилось обслуживание в Зомм баре и 18 . И коктейли всегда вкусные, и персонал приветливый.
Территория 18 вообще отдельный кайф!
Очень удивила территория отеля! Для нас это огромный был плюс, так как любили ходить гулять и фотографироваться (не зря ведь чистили память на телефоне перед отдыхом😅)
Немного, конечно, расстроило, что был плохой интернет
Отель понравился) Если полетим в Турцию, то обязательно будем иметь его ввиду
20
Марина Д
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Отдыхала с подругой в конце октября 2021 года. Очень все понравилось! Заселили сразу утром, благодаря русскоязычному менеджеру Елене. Она замечательная и очень внимательная. В отеле чисто, очень вкусная и разнообразная еда. Хочу отметить прекрасный бар на пляже 18 с вкуснейшими коктейлями. Отдельное спасибо замечательной девушке Наташе которая ведёт аквааэробику, занимались каждое утро с удовольствием. Вечером живая музыка и танцы до упаду)) Большое спасибо всему персоналу, обязательно сюда вернёмся! Paloma процветай и цвети!👍
20
Ирина Тихомирова
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Это не первое мое посещение Турции, но в этом отеле я побывала в первый раз. Я не разочарована!!! Отель оправдал все мои ожидания!!! Соответствует 5 звёздам!Номера, питание, анимация - все по высшему разряду!!! По вторникам живая музыка! Очень понравилась аквааэробика с аниматором Наталией! Она очень общительна, говорит на нескольких языках, моя дочь от неё в восторге!!! Мужу с сыном понравился волейбол на пляже. По питанию - разнообразно, голодными точно не останетесь! Все меры предосторожности соблюдаются! Территория отеля большая и очень красивая. В этот отель хочется возвращаться! Рекомендую людям разных возрастов, всем понравится! Для семейного отдыха идеальный вариант!
8
Anastasia S
Дата отзыва: 28 октября 2021
В Турции всегда любим отдыхать в разных 5-ах. Так не понравился отель впервые. Первое разочарование было от номера корпус 62. Очень маленький, балкон крошечный, кровать ни одна большая, а 2 маленьких вместе.
Персонал никогда не улыбается, вид у всех как будто их всех жутко достали туристы. Заявлено, что завтрак начало в 7.00, но когда пришли в 7.10 не было ни одного человека на раздаче! Обычно к еде вообще ровно, всегда есть что выбрать. Но тут скудновато с горячим, многое просто утопает в масле, пережарено.
Бассейны жутко холодные, подогрева нет. Никто вообще не купается при 25° на улице. Позавчера гремела ужасная музыка до 00.00, потом сделали тише.
20
Aliya
Дата отзыва: 22 октября 2021
Второй раз выбираем Палому :)
ПЛЮСЫ
- Великолепная атмосфера отеля,отдельного внимания заслуживает вечерняя программа(живая музыка,караоке и т.д)
- Дети в восторге от анимации(большое спасибо Ilya ,который легко находи общий язык с маленькими и детьми старше)девочки Lena и Katya потрясающие ,внимательные.
- На взрослых мероприятиях познакомились с Natali (душа отеля и энерджайзер)
- На ресепшене обращайтесь по всем вопросам к Ahmet ,всегда идёт на встречу!
МИНУСЫ
- при заселении встречала на ресепшене Elena ,при просьбе дать тихий номер (при условии ,что в этом отеле мы не первый раз) нам она дала номер у круглосуточно работающими насосами (или холодильниками)ссылаясь на то,что нет номеров свободных.Хотя при обращении к Ahmet, номера были на выбор в любой части отеля.
- интернет ловит не везде
Резюмируя, плюсов гораздо больше. Отель мы любим всей семьей. Приедем ещё
20
Dinara B
Дата отзыва: 22 октября 2021
В паломе отдыхали с друзьями и детьми.
Семейный отель. С детьми отлично. Кому нужны тусовки, то не совсем этот вариант.
Территория красивая, ухоженная. Нравится формат ресепшн на открытом воздухе и жилые домики 2-3 этажные.
Питание достойное. Нет изысков особых, но разнообразное.
Особенно понравился рыбный ресторан по аля карт, очень вкусно!
Персонал приветливый. Но, честно, иногда чувствовалось предвзятое отношение к русским
Мини-клуб неплохой. Наши дети ходили постоянно.
Из активити: утренняя йога и аквааэробика - всем рекомендуем! Натали большое спасибо за тренировки и отличное настроение после (и сожженые калории 😄).
Минусы: холодный бассейн уже в октябре(
Меняют постельное белье не каждый день(
Отель достойный! Цена и качество соответствует 👌🏼
20
MTraveller M
Дата отзыва: 12 октября 2021
Были в отеле большой семьей с конца сентября по начало октября. Отель выбирала по многим критериям, в том числе по развлечениям для детей. Этого здесь достаточно! из всех отелей Белека привлекло именно стильное оформление отеля - центральная улица, башня, зеленая территория, двухэтажные корпуса. Paloma Grida именно тот случай, когда картинки на сайте действительно совпадают с реальностью. Пару раз ко мне подходили проходившие мимо люди по пляжу и спрашивали что это за красивый отель :)
В отеле прекрасно все - начиная от широкого чистого пляжа и заканчивая всевозможными ресторанами и барами. Питание очень разнообразное, еда вкусная и свежая, на завтрак наливают апельсиновый фреш. В рестораны a-la- carte можно попасть по резервации в приложении. Очень удобно!
Уборка номера очень зависит от персонала, нам повезло - у нас был Ridvan и он убирал хорошо и тщательно, был очень внимателен!
Хочется также обратить внимание на анимационную команду и отличные занятия спортом! Всегда есть чем заняться: программа расписана по часам. Особенно стоит отметить Natalie и ее аквааэробику, аниматора Ahmet, спортивные занятия с тренером Onur! все ребята очень дружелюбные и замечательно выполняют свою работу!
Каждые вечер в отеле живая музыка, детская дискотека, разные шоу в амфитеатре (не каждый день).
Мы были уже под конец сезона и вода в бассейнах утром и днем была прохладная, разогревалась ближе к 15-16. Детский лягушатник нагревался чуть быстрее.
отель рекомендую и с радостью вернусь снова!
20
Елена К.
Дата отзыва: 04 октября 2021
Первый раз отдыхаю в Турции и сразу попала в волшебный отель! Реальность превзошла ожидания. Уютная европейская улочка посреди территории с вечерней музыкой в стиле блюз. Сосновый лес и небольшие домики создают уют. Даже большое количество отдыхающих растворяются на огромной территории и пляже. Кухня на любой вкус и предпочтения. Персонал вежлив, отзывчив и доброжелателен. Надеюсь вернуться сюда с внуками, потому что для детей здесь просто рай. Спасибо за отдых Елене и Алтану, Назлы.
20
iti1610
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Приятный отель, красивая, зеленая и большая территория. Даже в августе в высокий сезон на пляже не было толпы, и всегда можно было найти пустой шезлонг. Пляж песчаный, совсем немного гальки только при входе в воду, дальше опять песок.
Жили в двухэтажном номере, номер понравился, рекомендуем. Тихий, чистый, широкая и удобная кровать на первом этаже, а вот диван на втором этаже менее удобен. Были проблемы с Wi-Fi. В номере его практически не было. Также не хватало освещения в номере. И мало розеток. Отличные шторы, не пропускающие свет. Тихий кондиционер, направленный в сторону от кровати, настоящие одеяла.
У отеля удачное расположение, 15 минут ходьбы до центра Белека.
Очень понравился бар на пляже 18 . Тихо, спокойно, мало народу, диванчики и свечи, нежная приятная музыка, хороший wi-fi. И там же можно купаться в темноте при свете иллюминации от пирса. Действительно, расслабляешься и отдыхаешь.
Для чаевых желательно разменять деньги заранее, так как в отеле разменять не получится.
Весь персонал в масках. Предлагают маски при входе в ресторан. Из минусов ресторана, если решите поесть на террасе на открытом воздухе, вас могут обкуривать соседние столики. Но на террасе красивый вид на бассейн.
20
Тимур С
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Были в отеле с 18 по 25 сентября 2021, номер 4211. В целом впечатление осталось очень хорошее, отель порадовал своей территорией - очень ухоженная, зеленая, красивая. Гулять очень приятно даже в жару. Много кошек и даже черепашки - вызвали восторг у сына) По питанию особых нареканий нет - достаточно разнообразное, выбрать всегда есть из чего, бывает даже сложно сориентироваться в обилии вариантов. Кормят практически круглосуточно - есть даже отдельно кофейня с десертами и детское кафе. Всё вкусное и главное свежее! По алкоголю очень порадовал бар 18 , спасибо ребятам, которые работают там, за доп обслуживание в Cabanas на пляже, шампанское и коктейли - всё очень хорошего качества! Голова не болела)) Отдельно хочется отметить анимацию и тренера Онура, который проводит 2 раза в день тренировки на свежем воздухе - просто супер, то, что надо, чтобы не набрать вес после шведского стола)) Персонал в отеле довольно отзывчивый, внимательный, несмотря на полную загрузку отеля. Уборка номеров и пополнение мини-бара всегда четко и ежедневно, без напоминаний. Номера достаточно простые, но всё необходимое есть. Единственное, балконы совсем маленькие, но нам это было не критично, только вещи сушить там. Вечерняя анимация интересная, даже Московский цирк приезжал, жене очень понравилось. Сын каждый вечер бежал на детскую дискотеку) детский клуб также очень хвалят, но мы просто не успевали туда сходить - весь день с ребенком на пляже либо в аквапарке/бассейне проводили. Кстати, горки тоже очень порадовали, было весело) В целом, могу сказать, что мы очень благодарны отелю и всему персоналу за отличный отдых!! единственное серьезное для нас нарекание - огромное количество курильщиков среди отдыхающих, которым разрешено дымить повсюду - на террасе ресторана, на балконах номеров, в амфитеатре, на пляже, за столиками во внутреннем дворе - это омрачило несколько впечатление, так как не хотелось, чтобы ребенок дышал дымом и приходилось буквально "сбегать" от вездесущих курильщиков. Надеюсь, что отель обратит на это внимание и примет какие-то меры. Если так и будет - обязательно приедем ещё!
20
Алина В
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Этот Отель посещали раннее, и решили вернуться снова, так как все что Нам нужно там есть!Удачное расположение от аэропорта Анталии👍!До Центра Белека дойти можно пешком(10-15 минут).Питание без изысков,но все есть и все хорошего качества!Территория отеля Замечательная!
Для детей отличный Детский Клуб и Прекрасные Аниматоры!Хотя мой ребёнок даже больше был увлечён активными играми с Взрослой Анимацией!
Анимации как раз достаточно ,все в меру, и развлечения и игры и вечером уделяют внимания!В особенности отметим Аниматора Ахмета, который может расположить, увлечь играми и детей и взрослых!В любом деле справляется на Ура!
Спасибо Отелю и всей Команде за вновь Положительные Эмоции!
20
Катерина К
Дата отзыва: 25 сентября 2021
10 дней отдыха, хорошего настроения, вкусной еды и солнца.
Территория красивая очень. Отличное решение расположить номера в небольших домиках. И главная улица напоминает европейский городок.
Красиво, чисто, дружелюбный персонал.
Бар 18 кайф 🔥 Днём спокойно, мы там и отдыхали, и работали онлайн.
Очень уединенное место.
Весь отпуск играли в волейбол, команда сильная была, огонь. Натали аниматору огромное спасибо за аква аэробику 🔥🔥🔥 Рады знакомству!
Аниматоры классные)) танцевали на живой музыке и дискотеки почти каждый день)
В общем, мы довольные вернулись обратно! Спасибо за отпуск!
P.S. пожалуйста, решите проблему с интернетом, чтобы работал во всем отеле, а не в отдельных зонах.
8
Ольга Г
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Территория замечательная, персонал вежлив и приветлив(конечно с чаевыми), море и пляж супер(особенно кусочек пляжа 18 , прям релакс, вкусные коктели, облуживание и т.д.,очень понравилось!). Еда в столовке(нет не ресторан), ну нормально, но не лакшери, как они себя позиционируют. Что не поравилось: Главное-это номер! Ну максимум 3*. Не приятно было возвращаться вечером, все убитое, в номере темень, крохотный балкон где помещается один пластиковый стул, выходит на дорогу, куда практически круглые сутки подъезжают туристические автобусы. В номере вонь из старого кондиционера.
20
Наталья С
Дата отзыва: 21 сентября 2021
В отеле все отлично: красивая территория, вкусная еда, организация. Но! Персонал….. никто не здоровается))) для меня было удивительно) все будут делать исключительно за чаевые по предоплате. К сожалению, я поняла это только в конце отпуска.
Отдельно хочется отметить Елену на ресепшене. Такую историю придумала, почему она не может продлить наш номер для позднего чек аут😄 Гости уде приехали, ждут 😄😄😄 Я готова была дать на 10 евро больше. Но оказалось, надо дать 5$ сначала, может и за доллар бы согласилась😄😄😄 Зачем изображать такую вовлечённость? Так выразительно отказала, что я реально поверила в невозможность продления номера.
Может, так везде в Турции, не знаю.
Если бы не эти чаевые, рассматривала бы эту сеть для дальнейших путешествий. Но не буду.
16
Natalka5
Дата отзыва: 20 сентября 2021
За 15 лет в Турции мало что поменялось. Отель с зелёной территорией, но очень важно, где поселят. Сначала поселили в 32 корпус с видом на дорогу и трубу. Подошли на ресепшн, попростели переселить, без проблем заселили в 17. Очень удобное расположение, достояно близко до всех объектов.
Меню в ресторане рассчитано на неделю, потом повтор. Кто едет за алкоголем, то отеле не для вас. Пробовали несколько коктейлей, были ужасными.
Анимация не напрягает.
Самое печальное это WiFi, то работает то нет, кому важно, нужно это учитывать
20
Андрей С
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Хорошее шоу отель великолепный шоу
профессиональное все приезжайте не пожалейте chiba очень хорошо ведёт шоу хороший отель вкусная еда большой выбор напитков сервис отличный номера супер все понравилось!!!
20
Славон Н
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Отдыхала в сентябре одна с двумя детьми, очень переживала что будет что-то не так...
Но отель очень понравился, хорошее расположение, много чего есть для детей, отличный пляж и очень понравился ресторан, вкусная и разнообразная еда, есть чем накормить ребенка!
Весь персонал очень дружелюбный и внимательный, но особенно хочется отметить официанта из основного ресторана Bayram Emre, очень внимательный, всегда быстро обслуживал и веселил детишек!
16
Анжелика
Дата отзыва: 12 сентября 2021
В этом отеле отдыхала 4 раз, поэтому могу написать объективный отзыв. Ещё раз подчеркну отель предпочитают иностранцы, в основном клиенты отеля немцы, англичане, французы, голландцы, остальных европейцев по чуть-чуть. В этом году, видимо англичан и голландцев не выпустили, их я не встречала, зато много было турков и русских прибавилось. Я так подробно пишу о национальностях гостей, чтобы объяснить людям, выбирающим отдых именно здесь о специфике отеля. Питание в этом году было рассчитано больше на турков, в предыдущие годы мне нравилось больше, поэтому итоговую оценку я поставила 4. Сладости, фрукты, овощи были как всегда на высоте, остальное на выбор, вкусно, но нужно всё-таки выбирать. Рыба была суховата. Сервис всегда на высоте. Обслуживающего персонала много, на любую просьбу или замечание реагируют сразу, я бы даже оценила сервис этого отеля на 10 из 5. Уборка отличная, обслуживание в барах и ресторанах отличное, особенно хочу выделить барменов Шефкета Кара, Мехмета из бара 18 , из ресторанов Хусейна Эрташ и Фадимэ. Анимация тоже отличная на любой вкус.
20
enerji555
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Приятный отель, очень зелёная территория.
Много лежаков на территории: вокруг бассейнов, на песке и на газоне.
Есть пляж для взрослых и Adult бар при нем: детей просят удалиться, зато взрослые могут заказать напитки через приложение на шезлонги. Однозначно очень удобно
Неплохой главный ресторан, но практически нет морепродуктов (за исключением небольшого количества закусок и рыбы на гриле).
Три бесплатных ресторана a la carte (можно посетить по разу за 7 дней).
Из них больше всего понравился Safran с турецкой кухней. Рекомендую взять ягнёнка - очень нежно и вкусно. Отдельное спасибо старшему по ресторану за вежливость и внимание (к сожалению, не запомнила имя).
А вот Ada (ресторан на пирсе) оставил неприятное послевкусие. Концепция ресторана в пандемию: столики по периметру, чтобы все гости могли полюбоваться на закат. Но если ты путешествуешь один или имел неосторожность заказать столик на одного, то будешь наслаждаться детскими стульчиками. Меня посадили на дополнительный столик в центре зала (он был один такой, в другие дни там никого не сажали). Официант меня игнорировал и даже стакан воды не предложил: соседние столики в это же время он обслуживал.
Guest Relations должен такие вопросы решать, но Виктория от меня по сути отмахнулась: «таких отзывов ещё никто не оставлял. Извините». На этом ВСЕ. При записи в ресторан накануне этот же менеджер интересовался «как мне одной отдыхается». Спасибо вам, Виктория, благодаря вашей «заботе» отдых мог быть испорчен.
На следующий день я забыла в Beach bar кофту, временной интервал и диванчик указала. Но Виктория найти не смогла, предположила что кто-то из гостей забрал. Крайне непрофессионально с ее стороны.
Хочу поблагодарить шефа анимации Ilyas за помощь в поисках куртки, которую нашли. Также хочу отметить, что вся группа аниматоров - веселые ребята, развлекательная программа была хороша.
Ещё хочу поблагодарить сотрудников ресепшн Emre и Elena: помощь и внимание к гостям, корректность и профессионализм. Меня укусила оса на пляже, Emre нашёл врача на территории, переводил с турецкого на русский и обратно, в течение дня несколько раз подошёл и спросил про самочувствие.
Также благодарю бармена Sedat за внимание и вкусные коктейли.
20
anastasiyarovny
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Ездили семьей из 3х человек в Палому в конце августа 2021. Отличный отель , впечатление произвел ооочень приятное. Отдыхали на разных курортах, в том числе в Турции( например spice , там вообще кошмар был🤮), здесь ну прямо очень хорошо отдохнули. Отзывчивый персонал, все готовы помочь, причем сразу же, без постоянных просьб и напоминаний. Русскоговорящие администраторы- просто лапочки! Елена - волшебница, приятна во всех отношениях, Никита- тоже молодец, заселение заняло 3 минуты.
Отель безумно красивый и уютный, было ощущение, что мы где-то в Европе, честно))) много зелени, по территории носятся ящерки и черепахи, местные кошки походи на маленьких тигров, для детей одно удовольствие с ними пообщаться!
Пляж чистят каждый день, лежаков много, всегда было место. У бассейнов тоже много лежаков, ни разу не искали место. Каждый вечер чистят бассейны, убирают мусор, моют кафель, расставляют лежаки.
Есть детский клуб, с 3х лет дети сами могут там находиться, их развлекают аниматоры, работает почти весь день, с небольшими перерывами. Вечерняя анимация так себе, но для нас это было не главное.
Есть детские бассейны с горками и водой разной температуры, дочь оттуда вообще не вылезала.
Питание хорошее, достаточно разнообразно, без изысков, конечно, но всегда найдется, что поесть. Кормят почти весь день, голодным не останешься:)))) есть рестораны аля карт, но мы не ходили, нам достаточно было главного ресторана. Есть несколько баров, в том числе два на пляже, один бар- 18
Отель недалеко от Белека, можно дойти пешком( минут 10), а можно доехать до него на такси за 4 доллара.
В отеле можно взять машину напрокат, сгонять а Анталию( если захотите зайти в ТЦ - не забудьте кьюар код, без него не пустят)
В общем впечатления прекрасные , единственный минус- нет интернета… ну то есть, номинально он как бы есть, но по факту нет😂 так что особо не разгуляешься. Но это даже скорее плюс, если хочется отдохнуть. Но иногда интернет, конечно, нужен
Я бы с удовольствием вернулась в этот отель!
16
BVV66
Дата отзыва: 12 августа 2021
До этого надцать лет ездили с ТУИ. В этом году у них отвратительная полетная программа из Харькова, поэтому поехали с "Коралом". Прежде всего, хочется отметить прекрасную работу турагента (Екатерина, агентство "Корал" во "Французском Бульваре") - все было сделано четко и качественно от выезда и до приезда. Спасибо, Катя!
Выбирали между "Беллисом", "Ксанаду" и "Гридой" (цены были приблизительно одинаковыми). "Беллис" отпал из-за соседствующей стройки; "Ксанаду" - из-за множества connection rooms в бунгало. Поехали в "Палому".
От аэропорта до отеля везли часа полтора-два, водитель заправлялся, курил, общался, пил кофе и т.д. Намекали на бакшиш..? До этого, были, преимущественно в отелях с индивидуальным трансфером, наверно - мы избаловались (обратно заказали индивидуальный трансфер).
В отеле заселение прошло очень быстро.
Номер - superior standard - большой, просторный, но очень уж "гулкий, громкий". Дело в том, что данный корпус сделан в виде испанского (мавританского) дворика с садиком посередине и номерами по периметру. А при наличии керамического покрытия пола в номерах и коридорах, а также имеющихся сантиметровых щелей по периметрам входной и балконной дверей, ночью вы можете стать "заложниками" дамы на шпильках, орущего ребенка или подвыпившей компании. Нам повезло - все было относительно тихо. Но, как нам рассказали соседи, буквально накануне ночью главы турецких семей с маленькими детьми объясняли правила социалистического общежития "подгулявшей" польской компании. Интересны размеры ванны, а точнее - ее ширина. Мои плечи стандартного 52-го размера (ИМТ=25.2 kg/m2) там не помещались. А что делать человеку размером за центнер? Поэтому, если вы хотите тишины ночью - супериор не для вас. По-моему, гораздо тише будет в стандартах корпусов 16, 33 и 34. Есть и преимущество - кондиционер в номере работает и при открытой балконной двери.
Территория. Понравилось все - зелено, чисто, красиво, уютно, грамотно спланировано
Пляж. "Грибки" на песке и тенты на травке. Все очень хорошо. Заход в море песок и мелкая галька. Стандартная для Белека промоина в 10 метрах от берега, затем - снова мелко, потом - глубина. Море - чистое, пляж - чистый.
Питание. Коротко - стараются и экономят. Питание без изысков, но добротное. Пытаются делать тематические вечера (итальянская кухня, турецкая и т.д.), но, выходит "не очень". Удивил скудный набор фруктов - яблоки и груши - "дубовые"; персики - размером с крупный абрикос (сладкие), сами абрикосы - зеленые. Почему-то не было сезонных клубники и черешни; питались арбузами\дынями и апельсинами\грейпами. А-ля карт рестораны - не посещали.
В барах - 2-3 вида бюджетного виски и отсутствие нормальных бренди\коньяка (только турецкие). На остальное внимания не обращал.
По службам. Reseption - выше всяких похвал. Персональное спасибо менеджеру Елене. Она не идет, она бежит Вам на помощь во всех вопросах. Балл отелю добавил только из-за наличия такого сотрудника.
Guest relatios. Несколько насмешил их вопрос вечером накануне вылета: "А что, у вас к нам вопросов не было?"
Служба чистоты. Уборка номеров и пополнение мини-бара : все нормально - убирали, полотенца меняли, гели \шампуни\лосьоны давали; бар пополняли.
Территория и пляж - все очень чисто, все убирается
Официанты. Преимущественно - молодые люди без знания английского\ русского\украинского языков. Но - улыбчивые, шустрые и приятные. И очень помогли взаимные улыбки, два-три десятка обиходных турецких фраз (мы
их учили заранее) и язык жестов.
Бармены. Такие же молодые и милые, как и официанты, люди. Прошу: "Could you bring me two drinks of "Johnnie Walker" or J&B according to your taste, please". Принесли оба. Пришлось пить.
Анимация. Одним словом - ненавязчивая. В один из вечеров больше понравилось "вживую" исполнение хитов Queen и Pink Floyd в соседнем "Лимаке" (спасибо "дырке" в балконной двери - услышал). Особенный "вкус" концерту добавили морской бриз и пинта "Туборга" из бара.
Резюме. Неплохой отель со своими "плюсами" и "минусами". "Плюсов" - больше
20
AnnaUsiakaia
Дата отзыва: 09 августа 2021
Эта поездка для нас была очень долгожданная, т.к. тур перебронь с 2020 года. Мы прилетели в Анталью в 11.00, у нас был индивидуальный трансфер, который с комфортом и очень быстро доставил нас в отель. Очень приятный водитель от Coral Travel. Буквально через 30 минут Paloma Grida предстала перед нами во всей своей красе. На холме утопающая в зеленин, чудо! Возле автомобиля нас встретил персонал отеля, чемоданы забрали на дезинфекцию, а нас пригласили в зону отдыха, предложили напитки. Оформили все очень быстро и сразу же отвезли в номер. Территория просто восторг, милые домики, лесенки и зелень. На территории отеля живут черепахи! Это просто чудо. И конечно же котики милашки. Пляж широкий, удобный вход в море. На пляже есть водные развлечения, мы катались на яхте до водопада в Анталии, восторг! На территории отеля есть водные горки и для взрослых и для детей. Несколько бассейнов. Поэтому нигде нет большого скопления людей. Можно всегда найти хорошее место и на пляже и возле бассейнов. Так же шезлонги стоят и на газоне, газон просто чудо! Очень приятно ходить босиком. Бары, кафешки и рестораны в достаточном количестве. Питание в главном ресторане хорошее, особое внимание заслуживают десерты! Особенно пахлава и фрукты сладкие (не знаю даже как это называется, но фрукты в сладком сиропе невероятно вкусные). Я не любитель алкогольных напитков, употребляю их не часто. Но то что я попробовала было хорошего качества, особенно шампанское. В ресторане приятные официанты, которые не оставят Вас без внимания. Некоторые из них говорят по-русски. В главном ресторане каждый день тематическая кухня, но все таки самые вкусные блюда-это конечно же традиционно турецкие) Есть мороженное разных видов, тоже вкусное. Деткам просто сказка. Вечером мини-диско на всех языках) Вечерние шоу бывают очень красивые! Каждый день живая музыка после шоу, но наших сил не оставалось уже) Особого внимания заслуживает территория, ну просто очень красиво, глаз радуется! Единственный недостаток -это плохой wi-fi. В номере не работал совсем, на всей остальной территории с перебоями. Но нам хватало, потому что в таком месте интернет особо и не нужен. Ребёнок даже и не вспоминала про гаджеты. Уборка на хорошем уровне, производится во время, перед обедом заходили в номер, уже все было убрано и мини-бар пополнен. В общем мы остались довольны, жалко было уезжать) В следующем году хотим посетить ещё какой-нибудь из отелей сети Paloma и сравнить)))
20
Nataliya N
Дата отзыва: 08 августа 2021
Провели с молодым человеком незабываемую неделю отпуска в данном отеле. Не могу не оставить отзыв, так как отдых оставил заряд положительных эмоций и массу приятных впечатлений. Территория отеля очень чистая и ухоженная - зелёные газоны, множество цветов, финиковые пальмы, апельсиновые, лимонные деревья. Прогуливаясь по аллеям, можно встретить черепах, которые живут там в естественных условиях, не взаперти, и даже покормить их.
Также есть водные горки, бассейны, как для детей, так и для взрослых, бассейны чистые, горки безопасные, есть зона с джакузи, а также детский мини клуб.
В целом, отель подойдёт как для отдыха с детьми, так и для отдыха без детей. На пляже есть бар и зона для отдыха 18 .
Отдельно хотелось отметить анимацию - в данном отеле скучать не придётся, каждый день новая развлекательная программа, как днём, так и вечером, можно поиграть в футбол, заняться йогой, водной аэробикой, волейболом, а вечером насладиться живой музыкой и шоу-программой в амфитеатре, есть и дискотека.
Что касается питания, здесь оно также на высшем уровне. Система питания шведский стол, ультра олл, разнообразие блюд, ужины с кухней разных культур мира, были и суши, и донер, и кебаб, вкуснейшие морепродукты, пахлава, мороженое и так далее. Свежевыжатый апельсиновый фреш, изумительный кофе в амфитеатре, сочные бургеры, незабываемые десерты. Также есть рестораны а ля карт. Рекомендую посетить рыбный ресторан на пирсе, где на гриле вам приготовят свежайшую рыбу и морепродукты. Что касается напитков, то как из алкогольных, так и из безалкогольных напитков представлен широчайший и качественный ассортимент. Алкогольные напитки импортного произошло.
В Paloma Grida Resort & Spa точно будете не только сытыми, но и довольными сделанным выбором в пользу этого отеля. Хотелось также отметить работу персонала. Все очень вежливые, внимательные и обходительные, чувствуешь себя действительно важным и ценным гостем.
Ну и конечно же море - очень чистое, удобный спуск, пляж оборудован всем необходимым для комфортного пребывания, удобные шезлонги, зонтики.
Есть уединенные и уютные «кабаны» за дополнительную плату, с обслуживанием из бара.
Можно долго и много говорить об отдыхе, но подытожив все главные составляющие для меня пункты, которые должны присутствовать в достойном отеле могу сказать только одно- настоятельно рекомендую к посещению, останетесь довольны отдыхом на все сто процентов.
20
Sergei K
Дата отзыва: 02 августа 2021
Отдыхали с девушкой в начале августе 2021. Остановились на этом отеле случайно, но не пожалели. Территория отеля большая и буквально утопает в зелени, при этом ухоженная и аккуратная. На территории максимально удобно и компактно расположены бары, рестораны и другие развлечения на любой вкус. Пляж просторный, место найдете в любое время, удобство само собой ТОП. Море -пушка. Отдельно стоить отметить наличие водных горок, мимо точно не пройдёте. Питание-наверно, лучшее, которое может быть в подобной концепции отелей: разнообразие, ассортимент, свежесть и вкус не оставит равнодушным. Отмечу так же качество алкоголя и его разнообразие, одного только виски было около 4, red label, jamson, Jim beam и другие. Бар «18 » -лучший, всем барикам респектище и благодарность за бомбовые коктейли. Не смотря на то, что отель позиционируют как семейный, нам с девушкой ни дня не было скучно. Диско тоже есть. Однозначно советую, по всем параметрам 5, спасибо персоналу за яркий отдых!
20
Alla P
Дата отзыва: 22 июля 2021
Отдыхали с друзьями на вилле. Отель семейный, есть куча развлечений для детей, хороший мини клуб и бассейны с водными горками как для малышей так и для взрослых. Все понравилось, номера чистые, каждый день уборка номеров. Персонал во всем отеле очень отзывчивый и приветливый. Еда очень вкусная и всегда свежая и разнообразная. Отель однозначно рекомендую.
20
Vita M
Дата отзыва: 22 июля 2021
Отдыхали большой компанией семей с детьми. Очень много разноплановых бассейнов, как для взрослых, так и для детей, аквапарк. Очень удобно, что везде есть бары, не надо за бутылкой воды бежать на другой край отеля.
Территория очень зеленая. В самый сезон не было нигде очередей в ресторане , всегда есть столики, еда по-настоящему вкусная . Персонал очень улыбчивый, отличный сервис. В баре 18 просто шикарные коктейли. Для детей классный мини-клуб и вечерние шоу.
Нам все очень понравилось, однозначно рекомендую 👍👍👍
20
Lubov D
Дата отзыва: 22 июля 2021
Отдыхаем в этом отеле каждый год!Красивый отель,спокойное место…Очень отзывчивый персонал..В этом году жили на вилле…Это просто кайфффф…Выход сразу в бассейн…Удобное расположение.Еда вкусная,коктели вкусные.Есть огромный детский клуб.Отель зачётный.Рекомендую 👌🙏
20
Сергей З
Дата отзыва: 15 июля 2021
Отдыхали всей семьей. Отличный отель, вежливый персонал. Много баров и развлечений и для взрослых и для детей. Бары рядом с бассейнами. Особо хочу поблагодарить милую бармен Guldane за гостеприимство! We rested with the whole family. Great hotel, friendly staff. There are many bars and entertainment for both adults and children. Bars next to the pools. I would especially like to thank the lovely bartender Guldane for the hospitality!
20
Natalia
Дата отзыва: 12 июля 2021
Мы отдыхали вдвоём с подругой. Отель семейный, территория большая, много зелени, везде гуляют кошечки, всё чисто! Пляж офигенный, много свободных лежаков, есть часть 18, где офигенный бар без детей с очень вкусными качественными коктейлями. Персонал очень приветливый, как ни в каком другом отеле! Вечером профессиональное шоу и дискотека на пляже, диджей Дога зажигает, бармены очень старались развлекать. Еда очень качественная, вкусная, огромный выбор! Много баров, один работает 24часа. Аниматоры все классные, не пристают. На пляже можно забронировать пляжный домик, с обслуживанием, где чувствуешь себя королевой:) Честно, нигде так не отдыхали, хотя это больше семейный отель и мало развлечения вечером, но за счёт персонала отдохнули на все сто!
Отдельное спасибо Дарии, которая работает в Guest Relations, турецкая девочка, которая свободно говорит на русском. Она просто чудо, организовала нам столик в рыбном A-la-carte ресторане, хотя всё уже было занято. Очень рекомендуем этот ресторан на пирсе!
В отеле на каждом шагу есть место для классных фоток! Всё было супер!! Вернёмся ещё!
20
Наташа М
Дата отзыва: 08 июня 2021
Для меня Палома Грида, отель в который хочется вернуться ! По итогу остались только положительные эмоции.
Заселение: приехали в 8.30 в 8.45 была уже в номере. Номер попросила заменить, так как люблю более тихие локации. На ресепшене без проблем дали 2 варианта на выбор.
Расположение: отель в 40 минутах езды на общем трансфере. От Белека в 10 минутах пешим шагом.
Территория: большая , но не огромная , все в пешей доступности. Все в зелени. Нет основного здания, домики 2,3-х этажные. Постройка 90-х годов , стиль итальянская деревушка. Очень тихо и спокойно, птички поют, черепахи ползают, котики бегают. Производит впечатление уюта.
Номера: у меня был стандарт , где-то 30 м2. Простой , светлый , видно что был пару лет назад косметический ремонт. Окна и не большой балкончик деревянные. Мини бар с напитками был. Пополняли один раз, так как я им особо не пользовалась. Тапки были, халатов нет. Уборка каждый день. Домик 43 - рекомендую , хороший вид на зеленый дворик и частично ( вдалеке) море, 3 минуты до ресторана , 5 - до пляжа!
Пляж: большой , места есть всем, мне нравились лежаки на травке ! Вход пологий, песок, не глубоко. Правда из за волн море мутное :( есть пляж 18 с шикарным баром и обслуживанием к лежакам . Раздевалки, душ, туалет все есть!
Бассейн: два больших и пару для малышей. Здесь всегда много людей , но место можно найти. Горки для деток и взрослых вполне приличные.
Рестораны, бары: питание добротное и качественно. Нет гор непонятной еды. Рыба, мясо , овощи , два вида супа, гарниры, фрукты , сладости европейские и восточные , мороженное - это было всегда ! Вкусные сыры , язык отварной. Для деток есть отдельное питание. Четыре бара , есть круглосуточный, везде кофе в зернах , по алкоголю не скажу, т.к. не пью, но народ активно заказывал, значит не плохо было :) Для перекуса есть кондитерская с 10 до 17 работала.
Персонал: за все мои многочисленные посещения турецких отелей - это самый лучший персонал ! Что обслуживание в барах, ресторане на рецепции - очень быстро и дружелюбно.
CПА: девочка Карина( или Кристина -забыла) хорошо делает массаж лица.
Я бы рекомендовала этот отель все таки семьям с детками. Для тусовочной молодежи будет скучновато.
4
Ina K
Дата отзыва: 05 июня 2021
Только что вернулись из Poloma, думаю своих денег не стоит. Отдыхали 6 взрослых и 5 детей,
кроме басейна который рабоьает ошраниченое време делать не чего, вечером какието старые мультики, детский клуб ужас...
Еда одна и таже, офицанты смотрят на тебе какбудто ты виноват что пришол плкушать, если не знаеш англиского то не договоришся с ними, все холодное, вино отвратительное, а ла каоте вообше кошмар, принесли протухщий шашлык из рабы, все блюда одни приборы, не скатерти нету, коктейли все на один вкус, развлечений 0,много лесниц, с двумя детьми дали 3 этаж, устали ходить
Больше не вернемся
20
FarAway290315
Дата отзыва: 29 мая 2021
Перед поездкой изучал отзывы и рейтинги данного отеля. Все на высоком уровне, никакого обмана. Встреча и заселение происходит оперативно, на машинке отвозят прямо к номеру и доставляют багаж. Территория очень красивая, зелёная. Поют птички, в соснах живет сова, ползают черепашки, есть дом для кошек, которые гуляют по территории, воробьи даже какие то ручные, ничего не боятся. Отель заточен больше на семейный отдых-детский клуб, детский ресторан в главном, детский аквапарк, анимация и мультики по вечерам. По питанию все идеально. Кормят круглые сутки. Есть даже ночной суп, ночные сандвичи полают круглосуточном баре в амфитеатре. Французская кондитерская с десертами и вкусным кофе. Спиртное наливают импортное и из бутылок. Пиво Туборг, виски ред лейбл и джим бим, бренди наполеон, текила и игристые вина бутылками. В номере пополняемый каждый день минибар. На пляже и у бассейна всегда можно было найти место, полотенца меняют по требованию хоть пять раз в день. Лучший бар - на пляже 18 . Тем кто без детей. Вообщем все практически идеально и на очень высоком уровне. При входе в основной ресторан раздают маски, санитайзеры стоят везде. Есть пять ресторанов а-ля кард, записываться надо за день через приложение отеля. Мы были в средиземноморском и рыбном. Нам понравилось. Самое приятное -это персонал и его отношение к отдыхающим, независимо от национальности. Все вопросы решались моментально. На рецепшн есть русскоговорящая девушка Елена. Хочу выразить ей особую благодарность за помощь в заказе доставки цветов в отель в день рождения моей супруги, организации позднего выезда и бесплатного повышения уровня номера при заезде. Весь персонал очень дружелюбный, улыбчивый и гостеприимный. В Спа отеля есть возможность попасть в хаммам и на массаж. Массажист Касым профессионал своего дела, если захотите на массаж, то идите прямо к нему и не пожалеете. Наверное, как Вы уже поняли мы классно отдохнули и ни секунды не пожалели за выбор этого прекрасного места - отель Paloma Grida в Белеке. И Вы не пожалеете, если решитесь!
20
Ксения К
Дата отзыва: 25 мая 2021
Отдыхали в мае семьей. Отель красивый утопает в зелени.
1. Территория . Все расположено очень удобно . Много бассейнов. Сделано по уму. 2 бассейна для взрослых , 2 бассейна с горками, один для малышей , второй с горками посерьезнее. На территории много баров, есть бар 18 где с видом на море можно отдохнуть в тишине. Там же рядом пляж 18 , хотите тишины вам туда.
3. Номера . У нас был двухэтажный. 2 спальни , 2 ванны. Единственный минус мебель видавшая виды. Но для нас было не важно. Кровать удобная, в номере только спим. 😂.
4. Персонал. Очень очень внимательный. Все быстро четко вежливо. Если звонили на ресепшен с какой либо просьбой или проблемой, персонал появлялся моментально. Для тех кто не владеет иностранными языками может быть немного сложно , по русски говорят мало. Поскольку говорим по английски , сложностей не возникло.
5. Питание. В данном случае набрать лишние кг легко. Все вкусно, выбор большой. Каждый день тематические ужины, итальянский азатский и т.д.
6. Алкоголь . Все хорошего качества, коктейли не хуже чем в европейских барах.
Для сравнения в прошлом году отдыхали в нирване медетериан ценник в 3 раза больше но палома не уступает. Если не обращать внимание на мебель в номерах☺️.
7. На территории есть небольшие магазины, цены ниже цен в белеке. Продавцы вежливые , если не найдете что ищете на следующий день получите . Белек 10 минут пешком.
20
AlexandraMartyniuk
Дата отзыва: 20 мая 2021
Мы проживаем в отеле в предпоследнюю неделю мая. Выбираем этот отель не первый раз и на это есть много причин. Конечно это Белек-с его песчаными широкиии пляжами и тёплым морем. Особенно нравится сам стиль отеля- это сосновая роща, в кокторий разбросаны маленькие двух-этажные домики. Поют птицы, воздух наполнен по-утрам запахом свежескошенной травы. Идеальная чистота и порядок. Зелёные газоны и много фото-зон. Для взрослых отдельный пляж 18 в трендовом бохо стиле. На пляже 9 пляжных павильонов. Пирс, который вечером загорается герлягдами , а несколько раз в неделю даже превращается в рыбную таверну. Питание очень достойное. Все виды морепродуктов, детское питание, разнообразие фруктов и овощей. Несколько снэк-ресторанов и даже несколько а-ля-карт. Особенно здесь понравится семьям с детками. Огромный мини клуб, большущий детский водный парк, горки, бассейны. Гулять с колясочкой одно наслаждение. И в добавок ко всему этому услужливый, вежливый персонал. Хочется выразить свою благодарность персоналу ресторана Мехмеду, а так же ребятам, обслуживающим гостей пляжные павильоны. Конечно сразу видно, что во главе такого большого отеля стоит мудрый руководитель, создавшим такую идеальную атмосферу в отеле. После возвращения из отеля Paloma Grida чувствуешь себя свежим и отдохнувшим. Будем рады приехать снова и снова.
20
Александр Л
Дата отзыва: 18 мая 2021
Отдыхаем уже много лет в Турции и непосредственно в Белеке тоже. Но в этом году в Paloma Grida было все просто супер. И погода и море и территория отеля и приветливый персонал все на самом высоком уровне. Спасибо всем: менеджерам, официантам,уборщикам, поварам. Все молодцы. В этой атмосфере комфорта и уюта мы очень хорошо отдохнули и провели весь свой отпуск. Жаль только одного - мало дней было. Думаю ещё не раз вернёмся сюда на отдых. И всем рекомендуем посетить этот отель. Не пожалеете. А отелю желаем много туристов и хорошего сезона. Спасибо.
20
Анара Н
Дата отзыва: 08 мая 2021
В paloma мы были в первый раз. Начну с того, что на ресепшн очень клиентоориентированный персонал. Разговаривают на русском, английском, турецком. Очень вежливый и приятный. Поселили нас поближе к морю без доплат 😍 Отель очень чистый, персонал очень доброжелательный, инфраструктура продуманная до мелочей. На территории отеля:
- 5 бассейнов снаружи и 1 бассейн внутри с парилкой и баней
- бары и рестораны
Мы отдыхали с детьми 5 и 8 лет. Для детей тут продумано все. От бассейнов до развлечений.
Кухня на высшем уровне. Еды очень много, действительно много и очень вкусно.
Отдельное спасибо за подготовленность в период пандемии. Антисептики через каждые 200 метров, очень чисто, постоянно моют и убирают.
В общем, от души рекомендую этот замечательный отель. Еще раз обязательно поедем. Спасибо огромное Paloma grida and resort! ♥️
20
Oksana
Дата отзыва: 06 мая 2021
Отличный Отель. Замечательная , зелёная территория. Хорошие номера. Приветливый и внимательный персонал. Волшебный массажист Касым!!! Рестораны На любой Вкус. Получили удовольствие от посещения. Обязательно приедем ещё!!!
20
Dianka Shmetan
Дата отзыва: 24 апреля 2021
Спасибо большое ресторану “Lake house “ а именно Шеф повар Şebnem Chef за прекрасную еду ... Борщ , пельмени !!! Мясо это сказка 7 звёзд и конечно девушки официанту Mesude за улыбку за приятное обслуживание и подарить гостю тот сервис о котором он может только мечтать ))) Спасибо вам девочки за вкусный ужин и приятные эмоции .
20
neprostogluk
Дата отзыва: 21 апреля 2021
Очень хороший отель на первой линии в 10 минутах от центра Белека и в 40 км от аэропорта Аланьи.
Подойдёт как семьям с детьми, там и другим категориям отдыхающих.
Зелёная территория, несколько открытых бассейнов, в том числе детский с горками, СПА с хамамом и бассейном с подогревом воды. Несколько ресторанов, кафе и баров помогут вам не остаться голодным в любое время суток. Очень вкусно готовят. Отдельно стоит отметить персонал отеля - очень вежливые и отзывчивые люди, всегда готовы помочь с любым вопросам. Особо хочу отметить за Елену и Мехмеда с ресепшена за помощь в вопросах заселения и Якуба за отличное обслуживание в ресторане и уроки турецкого языка :)
про море: были в начале апреля. море ещё не подходит для купания, пляж песчаный широкий, есть вся необходимая инфраструктура и даже бар :)
Отель однозначно рекомендую!
Надеюсь, скоро эта история с пандемией закончится и мы снова сможем посетить этот отель.
20
Ktotozdesbyl
Дата отзыва: 20 апреля 2021
Итак, у нас отпуск с 19 апреля 2021, загранпаспорта заканчиваются и (!!) Мы не можем сделать их: госуслуги не работали почти месяц, запись в МВД аж на три недели вперёд. Звоним в турагенство и нам объясняют, что с такими паспортами мы попадём только в Турцию. Ок. Договорились на работе, срочно берём отель с теплым бассейном и вылетаем 6 апреля на 11 дней. Времени подумать и выбрать не было, соглашаемся на совет турагенства. И прямо не пожалели. Отель с большой зеленой территорией, очень много баров (в апреле не все открыты, но отель полупустой и хватало открытых), еда вкусная (раньше боялись лететь с ребёнком на Анталийское побережье, наслушавшись рассказов об отравлениях и ротовирусе), ни разу не столкнулись с пренебрежительном отношении к русским (хотя тоже такое встречается в каждом отзыве, а в отеле были люди из Дании, Люксембурга, Швейцарии). Везде по территории стоят аппараты с антисептиком, все приборы в пакетах, одноразовые спиртовые салфетки. В номере мини-бар, чайник, одноразовые тапочки. Познакомились в людьми, которые путешествовали сами (три дня в одном отеле, три дня в другом). Этот отель приглянулся и остались дальше (потом писали из Белиса- рассказали, что еда лучше и бассейны все на улице с подогревом, но отношение намного хуже и очень скучная детская комната). Нам достался 19 корпус(где детская комната), номер просторный, с ванной. Бассейн с подогревом в СПА-центре, на улице не было (но повторюсь, было мало отдыхающих, так что хватало и этого). Вывезли нас на 1 день раньше (15 апреля, когда закрыли Турцию), очень жаль, что из-за политики страдают простые люди. К моему рассказу добавлю: отель советую для отдыха с детьми, про молодёжь не скажу- в 5 мин ходьбы центр Белека- возможно там рядом ночные клубы, а так в самом отеле будет скучно.
20
Efim
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Мы в настоящее время (апрель 2021 года) отдыхаем в отеле Paloma Grida. Ранее были в этом Отеле в октябре 2009 года, остались яркие воспоминания. И сегодня Отель на высоте. Выражаем благодарность всему персоналу Отеля за организацию прекрасного отдыха в столь непростое время. Спасибо Paloma Grida!
20
Евгения Б
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Отдыхали с сыном в конце марта... С погодой относительно повезло, повезло! ☀👌
Очень красивый, уютный отель с романтической нотой.
Отличные специалисты в SPA! Массажи, уходы пушка!реально качество. 👏
Еда очень вкусная, все свежайшее...понравилось.
Рестораны а-ля карт это вообще баловство! 🍾
Пляж 🌊☀очень комфортный
Вечерние программы-порадовали-живые выступления, настоящих музыкантов.
Персонал очень внимательный, тактичный, спасибо вам за вашу работу и наш отдых!
Очень классная концепция,что на территории отеля много разных заведений, можно сходить как будто в разные места-кондитерскую, бары. 🍸🧁
Конечно из-за ограничений короновируса не было полного объёма развлечений, но многие отели вообще были закрыты😭
Мы очень хотим чтобы все наладилось!
Желаю моим соотечественникам отдохнуть, поехать в Турцию.
Турецкое 🌊☀ самые желанные для отдыха
А отелю работать-вернее замечательным людям которые там работают, чтобы вы работали, здоровья.
Будем скучать, хотим вернуться.😍
20
Uhha s
Дата отзыва: 13 апреля 2021
Отдых в палома грида с семьей , конечно минусы есть , но отель старается исправляет их , большая зелёная территория , питание очень хорошее , обслуживание , с детьми аниматоры конечно выкладываются на 100%, огромное им спасибо 2м девочкам , к сожалению имена не помню . А ещё Елена , девушка работающая на ресепшн очень вежливая , всегда готова помочь в любом вопросе (огромное спасибо ) . Ещё раз спасибо 😉.
20
Людмила Л
Дата отзыва: 10 апреля 2021
Обычно отдыхаем в другом отеле в Белеке, но т.к. он был закрыт, поехали в этот раз в Paloma Grida и ничуть не пожалели. Плюсы: очень красивая территория с мостиками, фонтанчиками, зеленая, особенно весной когда все цветет, запах цветущих апельсинов - просто сказка.Уж не знаю почему в другом отзыве написано, что мало русскоговорящих сотрудников, мне показалось, что практически все говорят по-русски и на ресепшене и в ресторане и в СПА. Нам бесплатно повысили категорию номера, что очень приятно, номер хороший, все чистое, новое, все работает, сейф бесплатно. СПА, хамам все работает, массаж понравился. Что важно на территории соблюдаются все правила профилактики Covid, персонал в масках, при входе в ресторан выдают маски всем у кого их нет, везде санитайзеры, столы в ресторане расставлены с соблюдением дисстанции. Коктейли в баре 18 прекрасные. Персонал в отеле внимательный, видно что все очень стараются. Минусы (их совсем не много по сравнению с плюсами): т.к. еду теперь нельзя накладывать самим, приходилось ждать в очереди, но наверное это везде сейчас так, не знаю, сравнить не с чем. Т.к. наш номер был немного на отшибе (45-е номера) в номере не работал вай-фай
12
Катя
Дата отзыва: 02 ноября 2020
Территория отеля большая, зелёная, с выходом к морю, пляж чистый, с первого взгляда отель хороший. Но все впечатление портит номер и кухня. Номер грязный, старый, мебель вся в пятнах, вентиляция в уборной комнате никакая, плесень (закрашивается местами краской), слышимость 10/10. Вместо полотенец для рук, несколько раз висели полотенца для пола. Из всего персонала лишь несколько человек владеет немецким и русским языками, в основном только турецкий. Кухня на 4, каждый вечер тематический, но по факту еда однообразная, морепродукты очень эконом варианта. Если выезжать из отеля до завтрака, нет так называемого «сухпайка». Карточка (ключ) от двери в номер меняла каждый день, хватало на 1-2 раза открыть дверь. Анимация вечером не плохая - детям мультики через день.
Были с 6.10 по 13.10, Погода отличная, море 27 градусов.
20
Liliya Niedziela
Дата отзыва: 15 октября 2020
Выбрали мы с мужем этот отель спонтанно, вместо отменённого отдыха на Крите. Почитали описание и отзывы и помчались с 7по 14 октября 2020. Вот только вернулись и сразу хотим сказать только одно: Восхитительно! Чудесный отель! Чудесный персонал! Чудесный сервис! Чудесный отдых!
Очень понравился стиль итальянской деревушки, невысокие домики утопающие в цветах, чистенькие дорожки и ухоженные газоны. Номера чистые, опрятные, ежедневная уборка и пополнение запасов обеспечены. Проблемы покушать точно не будет, причём от слова СОВСЕМ! Главный ресторан, множество баров и кафешек только и ждут, чтобы вас накормить-напоить со всей турецкой щедростью и совершенно бесплатно. Есть один платный бар на пляже "18 "- вот он за денежку. Стоит хоть разочек заглянуть). Алкоголя много и он разный, на любой вкус. И без ограничения. В круглосуточном баре под кодовым названием "умиральня" варят потрясающий кофе по-турецки. Еда в ресторане вкусная и очень разнообразная. Ежедневно во время ужина в главном ресторане проходят дни какой-либо кухни:итальянской, японской и т.д. Персонал настолько внимателен и уважительный, принесёт всё, что хочешь и ещё больше! Вообще можно сказать со всем уважением: все, кто работает в отеле - большие трудяги!!
Вкратце о бассейнах: их много, они разные и одинаково прекрасные. Хоть тихие без развлечений, хоть детские- это особенная роскошь, хоть с музыкой, с водной аэробикой и йогой на газоне. Тренеры радуют глаз. Здоровье укрепляется).
Море. Оно вообще шикарно! Кто-то говорит - слишком солёное и мутное. Но это же море! Пляж и вход в воду песчаный, пологий, поэтому немного мутная вода. Но температура!!! На воздухе 36, в воде точно все 34!!! И это середина октября! Много зонтиков с лежаками. Лежаки под навесами прямо на газонах. Уютные платные бунгало. Беленькие качели на газоне, на берегу. На любой вкус! Деревянные помосты постоянно подметают, спасатели дежурят, водные развлечения проносятся над головой! Фантастика!
Хочется отметить и тот момент, как отель относится к своим клиентам в случае проблемы. Высший класс! Главное, чтобы клиенты остались довольны, решают ЛЮБЫЕ проблемы, оперативно и чётко! Браво!
Отдельно хотелось бы отметить помощь русскоговорящих девушек из персонала: Елены на ресепшн и Даши в Спа. Спасибо вам, милые девушки! С вами было легче! ).Советуем также заглянуть в бар "Safran" на пляже к официанту Cengizu и к массажисту Косыму в СПА - не разачаруетесь, отличная работа!
Пару слов о котиках: да-да, пресловутых турецких котиках. В этом отеле это ухоженные, сытые, довольные жизнью котяры, которыми занимается специально отведённый для этого человек. И, вместе с черепахами и ящерками котики очень радуют глаз отдыхающих.
Понравился ли нам отдых в Палома Грида? ДА!
Рекомендуете приехать в Палома Грида? ДА! НЕПРЕМЕННО!
20
Sworowska
Дата отзыва: 05 октября 2020
Отдыхаем в этом отеле 14 дней. Октябрь 2020
4 взрослых
3 детей (4,5,7 лет )
В Турцию ездим уже раз сто наверно :). Поэтому мы опытные туристы.
Почему выбрали этот отель ?
1. Дети. Тут конечно рай для детей.
Горки, мини водный городок, анимация.
Дети заняты - родители на релаксе.
2. Зелёная территория. Забываешь что ты в Турции. Столько растений и пальм на территории. Кругом зелёная травка и очень красиво. Мы были на Сардинии и тут полное ощущение что это Сардиния. Даже запах тот же.
3. Коронавирус :). Из соображений безопастности выбрали небольшие виллы вместо многотысячного большого отеля.
В номер вход с улицы. Ресторан на улице. Анимации на улице. С другими людьми контакт минимальный.
ВПЕЧАТЛЕНИЕ ПОСЛЕ ПРИБЫВАНИЯ.
Все довольны :).
Еда очень хорошая. Даже дети что то едят. Вечером очень большое разнообразие и даже пирожные вкусные. 5 кг нам обеспечены.
Очень хороший пляж и зоны около пляжа на газоне. Не жарко и красиво.
Прогулявшись по пляжу пару километров - можно смело сказать в этом отеле он один из лучших.
Очень много места и лежаки везде и всегда есть свободные. Это при том что они сократили их количество. Свобода. Нет толпы и кучи людей в одном месте. Можно уединится и тихо отдыхать.
Есть пляж 18 за это отдельное спасибо :).
Номера все отремонтированы. Чистые и современные. Мы меняли номер на больший и посмотрели их 4.
Все были одинаковые с хорошим ремонтом.
На ресепшн работает милая девушка Елена и решает все вопросы. По русски.
Домики сами выглядят старовато, но это такой концепт чтобы передать атмосферу Средиземноморья. Дети говорят что они в Италии а не в Турции.
Если вы хотите мрамор и золото в стиле Турецкий люкс то это не ваш отель.
Здесь атмосфера Сардинии и спокойствие.
Всем рекомендуем !!!!
20
Анна Мельникова
Дата отзыва: 03 октября 2020
Отдыхали в этом отеле семьей уже не первый раз. Ездили в этом году в середине сентября, погода шикарная, море тёплое, территория отеля огромная, очень много зелени. Персонал всегда вежливый и отзывчивый. Отдельно хочу выразить благодарность Елене с ресепшн! Спасибо ей большое за помощь и отзывчивость. Кормили вкусно и разнообразно, уборка номера ежедневная. На территории отеля живут коты и кошки, дочка была от них в восторге, гладила их, иногда подкармливала. Нам все понравилось, выражаю ещё раз огромную благодарность персоналу отеля, спасибо за отдых!
20
Елена
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Отдыхали в отеле в сентябре 2020 в Вилле. Сказать, что всё было превосходно, это не сказать ничего, ещё не придумали слова, выражающего глубину испытанного восторга и нашей благодарности за долгожданный отпуск в роковом году. К слову, принятые меры по охране здоровья, соответствовали высшим стандартам (маски, перчатки разного цвета по типу персонала, экраны, дезинфекция и пр.), не прокопаешься.
Первое чем поражает местоположение отеля это запах воздуха в тех местах.. вот обычно приезжаешь на пляжный отдых и там: солнце, море, пальмы, пляж - стандартный набор... а здесь... Сосны! Ммм!
Итак, о главном, этот отель имеет статус Ультра Олл Инклюзив, это означает, что Вы потратите минимум, а получите больше самого максимума. Вся еда (кроме одного из пяти ресторанов) включена, все напитки местного производства включены (алк. и безалк. всё), для обитателей Вилл включён весь румсервис, что весьма приятно было узнать. Отель имеет своё приложение, через которое уменьшает количество контактов и повышает качество обслуживания, ну, невероятно удобная придумка! Если вам мало того, что есть в отеле, меньше чем в 1,5 километре есть супермаркеты на любой вкус и цвет, там же и сам город и его достопримечательности.
Главный ресторан огромен и шикарен, вкусен и доброжелателен. Уборка ненавязчива и своевременна. Ресепшн имеет одну хорошо русско-говорящую девушку Елену, которой передаём самый тёплый привет и наилучшие пожелания! Русских немного, все вокруг улыбчивые.
Территория отеля представляет собой маленький итальянский городок с магазинчиками, кафешками и двухэтажными корпусами. Большой бассейн для всех, аквапарк и детский бассейн, а также релакс-бассейн без детей и музыки рядом с баром, где делают невероятно вкусный Традиционный Турецкий Кофе. Пляж песчаный, но при входе полоса с галькой. В дали от основного, есть пляж с баром 18 с удобными, но немногочисленными лежаками, барным обслуживанием и без гальки.
Словом, приехали в Турцию впервые и были глубоко поражены доброжелательностью, отзывчивостью и внимательностью персонала, отдыхать здесь невероятно комфортно тем, кто ищет покоя, безупречности и релакса. Без условно, тем кто любит отдохнуть с размахом работает бар у ресепшена с живой музыкой, примерно до полуночи веселье, в амфитеатре по вечерам включают большой экран с мультиками для детей и обслуживание халявишными напитками для взрослых в баре.
Таки нет слова, описывающего в полной мере все прикрасы этого отеля, не отеля, а Оазиса Релакса! Безмерная благодарность!!!
20
Лейсан Ф
Дата отзыва: 09 сентября 2020
Paloma Grida- в отеле цена= качество.
Это не первый отель в Турции и есть с чем сравнивать. И если бы можно было порекомендовать отель, я бы посоветовала вам именно его. Или любой отель сети PALOMA.
Тут замечательным было все. Начиная от обслуживания на ресепшене, уборкой номера и мытья полов хлоркой в номере, вежливыми поварами в ресторане , вкуснейшими коктейлями в Пляжном баре 18 и зелёной огромной ухоженной территорией отеля. Каждый день косили траву и даже каждое утро мыли каменные дорожки. Такой частоты я ещё не видела.
Все сотрудники ( ресторанов, баров, уборщики) абсолютно все ходят в масках и в перчатках. Вам тоже могут любезно дать маску, если она вам потребуется. Каждый раз, после гостей, все лавочки и столики дезинфицируются и обрабатываются ультрафиолетом. На въезде в отель измеряют температуру, обрабатывают дезинфицирующим средством ваш чемодан и заселяют в номер, где присутствует наклейка на двери ‘’продезинфицировано’’.
Считаю, что из таких мелочей складывается хорошее впечатление об отеле.
🟡 Говоря о насущной теме про COVID - в отеле 100% безопаснее, чем в городе Казани , где я проживаю каждый день.
Все работники в масках и перчатках, на каждом шагу дезинфекторы. Ни разу за весь отдых мне не пришлось ни с кем соприкасаться из людей, практически всё проходит на открытом воздухе, очень удобная постройка отеля. Даже ресепшн находится на открытом воздухе. Завтраки,ужины и обеды проходят в основном ресторане, но там постоянно проветривается помещение.
🔴 Ресторан. Еда.
Посадка в ресторане только строго с новыми правилами ( 1,5 метра между столами) , после вас тщательно обрабатывают и убирают стол. За 11 дней ещё ни разу не было такого, чтобы не хватило кому то места сесть, даже при полной загрузке ресторана, удивительно, но всегда есть столы. Всегда много столов, как на веранде, так и в самом ресторане. Официанты работают очень любезно, быстро и оперативно.
Считаю ➕ новую систему накладывания еды в тарелку поваром. Это очень удобно, гигиенично и безопасно! Нет очередей, ты только подходишь и тебя сразу же готовы обслужить и положить все что попросишь, в любом количестве. Даже если ты приходишь в разгар ужина.
Вся посуда белоснежная и чистая.
По еде точно нет никаких нареканий. Сеть отклей PALOMA славится тем , что у них органическая пища. Вся зелень, что представлена в ресторане, выращивается работниками прям на территории отеля.
На завтрак, обед и ужин множество фруктов и овощей, таких как арбуз, дыня , сливы 4 сорта, персики, нектарины, вкуснейшие бананы, которых у нас, к сожалению, в России нет. Инжир сушеный, инжир свежий, виноград зелёный, виноград чёрный, яблоки, апельсины. Из овощей это помидорки Черри, обычные помидоры, огурцы, баклажан, множество салатов❗️ без заправки ❗️ соус или масло вы можете выбрать сами.
📍 На завтраке вы можете попробовать натуральный апельсиновый свежевыжатый сок ❗️неразбавленный❗️ , что очень важно 📍
Никаких пакетированных соков типа Юппи, как раньше были во многих отелях. Только вкусные хорошие соки из коробок, на завтраке вы можете увидеть упаковку сока, так как наливают при вас. Эти же соки используются везде, также и в барах, при создании коктейлей.
Мяса и рыбы много всегда.
Мясо гриль , мясо стейк, мясо шашлычком, мясо отварное, также много вариаций приготовленной рыбы. Вы всегда найдёте чем полакомиться. Также есть ПП еда, не менее вкусная и очень полезная. Любой человек найдёт себе по вкусу.
▪️Завтраки - это вкуснейшие свежеиспечённые панкейки, блинчики, булочки и различные разновидности приготовленного яйца( яйцо отварное, яичница, омлет, омлет с сосисками, вкусная овсяная Каша, яичница приготовленная по вашим предпочтениям. Множество йогуртов и хлопьев. Также овощи, сыры и колбасы.
📌 детские йогурты, пюре и молочные напитки есть не только на завтрак.
📌 мороженное algida - подаётся в обед и ужин в основном ресторане.
❗️Также вы всегда можете полакомиться мороженным с 11 до 17:00 - в кофейне по дороге на ресепшен, мимо вы точно не пройдёте, ваше внимание привлечёт кафе в французском стиле и милые белые столики и стульчики, розовая вывеска и пирожные с витрины. Мороженое там БЕСПЛАТНОЕ и в индивидуальной упаковке❗️
▪️Обед- это супы, много разновидностей мяса и рыбы, гарниры, овощи.
▪️ Ужин- это всегда красиво. Зайдя в ресторан хочется сразу побежать в сторону сладостей и посмотреть что же сегодня там ждёт. Оформление всегда поражает. Это собственного производства шоколад, макаруни, тирамису, медовик, пахлава, кексики и много различных проложенных и тортиком, которые невозможно успеть все попробовать.
🟢 Аля карт рестораны.
Советую посетить Аля карт ресторан на пирсе. Запись туда через приложение Paloma в телефоне, на ресепшене вам всегда помогут разобраться. Красивая подача блюд и не менее вкусная пища. Быстрая подача, ужин занял 1 час, с ожиданием и поеданием.
Также советую зайти в кафе, расположенное на главной каменной улице отеля с яркой розовой вывеской. Там вас ожидают все возможные пирожные, которых не бывает в основном ресторане на обед и ужин, вкусный зефир, печенье, конфеты.
🔸 Голодным в отеле остаться невозможно.
Каждый день начиная с 11 утра пекут национальные лепёшки, с 15:00 начинает работать ресторан Шафран, для тех кто пропустил обед, а до 17:00 всегда работает кондитерская, где можно помимо самых вкусных пирожных, выпить ещё чашечку чая или кофе.
🟣 Номер.
Каждый день в номере пополняют мини- бар. Содержание в котором : 2 стеклянные бутылки пива, 2 бутылки оригинальной кока колы в стекле, фанты, спрайт, минералки, соки. Номер убирают ежедневно. Полы в туалете и комнате моют с хлоркой. Полотенца всегда исправно меняют на чистые. Мыльные принадлежности не жалеют, всегда доставляют по мере необходимости. В номере при заезде вас ожидают халаты и тапочки. В ванной комнате это шампуни, бальзам для волос, гель для душа, крем после мытья, ватные палочки, ватные диски, зубные пасты, щетка для чистки зубов, индивидуальный набор бритвы и средства для бритья, шапочка для душа, мыла.
В номере все исправно работает, фен, кондиционер, телевизор, сейф. Ничего не ломалось за период проживания, не текло, проблем не возникало.
⚪️ Пляж. Регион славится пологим заходом в море, широкой береговой линией и песком. Для детей очень удобно. Есть пирс. Отмечу комфортабельные лежаки и мягчайшие полотенца. Я как человек, приезжающий за пляжным отдыхом - обращаю большое внимание на такие нюансы. Места хватало всегда всем. Необязательно занимать с самого утра.
❗️Огромнейший плюс этого отеля и фишка, это пляж и бар 18 ❗️ то есть рядом с основным пляжем отеля, есть территория, где загорать и купаться могут только взрослые люди. Построенная конструкция на пляже - бар - вызывает эстетическое удовольствие. Приятные диваны и кресла , на которых так приятно отдыхать и загорать , лёжа на подушках.
Самые вкусные коктейли тоже здесь. Баров на территории отеля очень много , они на каждом шагу. Везде можно взять воды в неограниченном количестве. Также вам могут предложить орешки или чипсы. Хороший алкоголь, вкусные коктейли - ➕.
На территории отеля имеется 3 бассейна. Представляете сколько там места? И не возникает проблем с нахождением лежака даже в разгар дня.
🟤 Территория отеля. Она огромная, шикарная, зелёная. Мы так и не обошли весь отель за время отдыха. Интересная стилистика отеля - в виде европейской улочки. Мамам с колясками и инвалидам не чтоит переживать, везде предусмотрены специальные оборудованные спуски и лифты. На территории множество различных деревьев, кустиков, растений,имеется даже свой пруд с фонтанчиком. Мне понравилось, что вся территория продумана до мелочей. И получается что ходишь по кругу. А ещё различные лестницы и погулки от номера до пляжа - не дадут набрать лишних кг😀 большая благодарность персоналу, которая следит за такой большой территорией. Глаз раздуется смотрят на красиво подстриженные кустики и растения. Одним словом шикарно.
🟠 Анимация. В связи с эпидемиологической ситуацией в мире, различные увеселительные мероприятия запрещены. Меня это не расстраивало, так как я люблю спокойных и тихий отдых. Стоит отметить ещё один плюс сети отеля PALOMA❗️никогда вас не зазывают и не уговаривают куда то пойти поучаствовать❗️ вы можете увидеть информацию и расписание на стенде отеля о предстоящих мероприятиях.
С утра около основного бассейна аниматор развлекал и общался с гостями. Вечером в амфитеатре были привозные шоу, акробатика, танцы, фокусы. Бывало в амфитеатре показывали мультфильмы для детей, тогда для взрослых программа была на пляже. Привозные певцы хорошо исполняли песни из своего репертуара, а люди сидя за столиками спокойно наслаждались вечером. Отмечу, что даже в это время работали официанты, то есть вам не нужно идти самому за выпивкой. Вам вежливо ее подадут. После основной программы, на главной каменной улице отеля было продолжение - также группа музыкантов выступала и исполняла песни, официанты работали , люди отдыхали, танцевали.
🔸Стоит отметить контингент людей, отдыхающие в отеле это англичане, Турки, немцы, украинцы и русские. Здесь вы не встретите шумных драк, криков и возгласов и компании из молодёжи приехавших пить. Все очень прилично и культурно. Отель не тусовочный. Конечно тут везде играет хорошая музыка и люди танцуют и отдыхают, но это не отдых Аля Анапа 2000 года.
🔷 Детская анимация. Для детей тут построен большой аквапарк, различные горки, спуски. Очень интересно. Хотелось тоже попробовать, но было стыдно 😀
📌 Для взрослых есть 5 хороших горок, я эмоции получила, мне понравилось.
Также у детей есть огромный мини клуб. Со своим кинотеатром, боулингом, кровотоками для сна и многим многим другим. Это нужно просто видеть.
Также каждый день я видела как с детьми бегал и занимался аниматор.
В отеле есть теннисные корты, баскетбольное поле, пару раз видела как люди там играют. Есть огромное большое футбольное поле потрясающей красоты!! Садовник каждый день подстригает там газон. Мужчины каждый день играли в футбол. Волейбольная площадка также имеется на пляже.
🔸Спорт зал, Хамам в отеле имеется, все функционирует и дезинфицируется.
🔷 Нам понравилось как вел себя представитель из водных видов спорта на пляже. Он были очень ненавязчивый, культурный и никогда не докучал с вопросами. Из этого возникло желание воспользоваться их услугами и покататься на воздушном шаре😊
📍 Стоит отметить, что у них можно БЕСПЛАТНО покататься на катамаране или лодочках на море, неограниченное количество времени 📍
🔵 Персонал. Думаю они проходят тщательный отбор и обучение, потому что все очень вежливые, услужливые и улыбчивые. Каждый знает свою работу очень хорошо. Сервис на высоте. Начиная от работы ресепшена, куда мы обращались много много раз, задавая интересующие вопросы, до уборщиц. Если вы не знаете английского или турецкого языка - не беспокойтесь о языковом барьере, вас всегда поймут. Не было ни разу, чтобы мне принесли что то не то, когда я обращалась по русски.
❕Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Виктории! Если у вас возникли какие то вопросы по отелю и вам нужен быстрый оперативный ответ, заходите ВКонтакте и назовите группу Paloma hotels. Там Виктория любезно и быстро поможет вам. Очень жаль что не удалось встретиться лично и поблагодарить Вас и подарить подарочек, но спасибо огромна Виктория за вашу помощь и терпение. Что помогали в этот не простой год из-за пандемии с вопросами возникающими через турагентство. Спасибо Вам!
Единственное из огорчившего, это не очень красивое отношение гида от туроператора санмар. Но так как он к отелю не имеет отношения, считаю не разумным относить это к недостаткам отеля.
⚫️ Подводя итог, хочется сделать вывод, что в таких отелях как Paloma, работники каждый день трудятся на благо того, чтобы устранять недостатки. А даже если они и есть, то не хочется акцентировать на них внимание. Если человек приезжает искать недостатки, он их обязательно найдёт. Если же человек приезжает с хорошим настроением отдыхать, уверена, так и будет!
Отель подойдёт на разную возрастную категорию, особенно семьям с детьми. Каждый найдёт себе что-то по душе и чем заняться. Отдыхом мы остались довольны на все 100%. А пока, держу курс следующем летом на отель Paloma Club Marvy 😊😊
20
Елена
Дата отзыва: 02 августа 2020
Отдыхали семьей из 4х человек,с 17 по 28 июля.Выбирали отель по рекомендации знакомых и очень довольны выбором)В отеле два аквапарка,взрослый и детский,детей невозможно было оторвать от горок.Вода в детском бассейне тёплая (что очень важно)Большой детский клуб,с боулингом,мини гольфом и командой прекрасных аниматоров.Пляж очень очень чистый,песок.Лежаков на всех хватает,по дороге к пляжу есть зона отдыха под тентами на зелёном газоне под пальмами.Море чистейшее,бирюзового цвета.Отель весь в зелени,сосны,пальмы,цветущие кустарники.Даже в жару много тенистых уголков,гуляешь по отелю как по парку.Для взрослых хочу отметить пляж и бар 18 туда не пускают с детьми и можно наслаждаться коктейлями под лёгкую музыку пока дети в клубе)Питание очень разнообразное и вкусное,много фруктов.Обычно я долго не выдерживаю all inclusive,но в этот раз восторг)Есть небольшая кондитерская где можно попробовать сладости,мороженое и выпить вкусный кофе.По вечерам играет живая музыка.Приезжают артисты с цирковыми и танцевальными номерами.Уборка в номерах каждый день,везде соблюдается социальная дистанция,все сотрудники в масках.Очень чисто ,персонал приветливый и всегда готов решить любой вопрос.Мы жили в корпусе над детским клубом с видом на релакс бассейн,по вечерам там тихо а днём очень удобно что рядом клуб и детский бассейн.До центра Белека 10 минут .До Анталии 30-40 на такси.Рядом знаменитый парк Land of Legends ,посещали вечернее шоу,очень красиво.Ехать до парка мин 15.
20
Ольга
Дата отзыва: 09 января 2020
Уже много написано про отель. Добавлю лишь, что отель вполне соответствует пятерке и по сервису и по питанию. НО! Побывав во многих отеля Белека (в Турции отдыхаем только в Белеке в пятерках разного уровня), пришли к выводу, что есть побюджетнее отели и совсем не хуже). В Гриду еще вернемся, наверное), но не в этом году. В целом отель рекомендую для отдыха с детьми.
20
Angie
Дата отзыва: 01 ноября 2019
Была с ребенком в самом начале сезона, с 12-19 апреля и порадовало то, что все работало на ура ( были позже в этом же месяце в другом и там только только все начиналось, хотя это был конец апреля) , и детский клуб, который прекрасен и ребенок был счастлив проводить там время и вечерняя программа, как для детей так и для взрослых. Очень классные вечера с живой музыкой, прекрасная атмосфера, вдоль дорожки ,где играют музыканты хиты всех времён, расположены пабы и ощущение, что ты находишься не просто в отеле, а где то в маленьком европейском городке с маленькими улочками и камешками полными людей. Питание достойное, пахлава каждый день, есть детский стол с багряным детским питанием, что очень важно, так как в основном путешествуя с маленькими детишками обычно проблема чем их кормить. Прекрасные детские горки и большой пляж. Не понравилось только ,что места у бассейнов занимались просто полотенцами и фактически там никто не лежал. А все остальное было на высоте и мы остались очень довольны!!! Надеемся вернуться снова!!!
20
Михаил Н
Дата отзыва: 27 октября 2019
Попали в отель в конце сезона, отель работал в штатном режиме несмртря на завершения сезона, ежедневная детская анимация, программы для взрослых, отличное питание, русскоговорящий персонал. Рекомендуем семейным парам.
20
magava86
Дата отзыва: 23 октября 2019
Отдыхали в отеле в середине октября 2019 с мужем и ребёнком 3,5 года. Отель очень понравился. Номер мы бронировали стандарт , заселили нас в домик 4х этажный, который находится немного за территорией.Очень было тихо, т.к. бар с живой музыкой в метрах 200 от корпуса. Номер просторный, минибар пополняли каждый день. Шикарный миниклуб с кинозалом и игровыми комнатами. Все для отдыха детей- бассейны, горки, миниклуб, дискотеки , еда. Так же есть тинейдж клуб со своим кинозалом, можно поиграть в приставки, хоккей, футбол. Кормят вкусно, разнообразно. Шоу каждый вечер. Советуем.
20
Дмитрий Морозов
Дата отзыва: 13 октября 2019
Были с семьей, дети 7 и 10 лет, в сентябре 2019 года, всё очень понравилось! Для отдыха с детьми очень подходит, дети довольны, на территории большой аквапарк, детская комната с игрушками и компьютерными играми, приветливый персонал, каждый вечер анимации для детей и взрослых. В номере есть всё, начиная от зубной пасты, щеток, заканчивая ватными палочками и бритвенными принадлежностями. На территории много ресторанов в некоторых нужна резервация, в главном ресторане каждый вечер тематическая кухня(турецкая, японская, русская и т.д.) рядом с главным рестораном есть ресторан для детей, всё оборужовано специально для детей, детская пища, мороженое, так же есть блэндер и т.д. пляж с лежаками, чистый, песок, а так же зонтики. Персонал очень вежливый. Отель рядом с аэропортом и торговым центром, пять-семь минут пешком. Жили в вилле (бунгало) с отдельным выходом в бассейн, по прибытию, нас в номере ждал сюрприз: свежие фрукты, вино, лукум, букет свежих цветов, а для детей сумки с цветными карандашами и раскрасками. Очень понравилось что в номер круглосуточно можно заказать напитки и еду, мини бар каждый день пополнялся (пиво, вода, газировка). В общем - это очень крутой отель, в который хочется вернуться, что мы и сделаем!
20
Vera
Дата отзыва: 07 сентября 2019
Очень хороший отель для отдыха с детьми от 3х лет. Совсем с малышами, если только селится на 1ый этаж иначе в номер с коляской таскаться будет не очень удобно.
Очень отзывчивей персонал, все вопросы решаются моментально.
Достаточно разнообразное питание, раз в неделю меняется тематика кухни.
Классные вечерние мероприятия, и шоу и живая музыка и конечно же мини-диско.
В детском клубе работают прекрасные Девочки, дочка была в восторге.
Так что очень хороший отель, чтобы именно отдохнуть.
20
Olga Shesterikova
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Отдыхали в Палома Грида второй раз. Не очень любим возвращаться, так как обычно второй раз разочаровывает, но Палома не только не разочаровала, а даже ещё больше обрадовалась.
В Турции были много-много раз, всегда только в отелях 5*, и неоднократно в отелях сети Rixos, но Палома по многим показателям Rixos превосходит.
Отмечу главные плюсы:
1) очень качественная еда и алкоголь. Разнообразно, каждый вечер тематические ужины - морепродукты, турецкий, итальянский, международный. Повара прекрасно готовят на гриле. Море коктейлей, но всегда надо просить алкоголь “original” - тогда нет проблем с похмельем :) Хорошее пиво и фирменное вино Paloma.
2) прекрасный мини-клуб. Огромный, с игровой комнатой. Детьми действительно занимаются. Замечательные русские аниматоры Даша, Екатерина, Лена - спасибо им огромное! Дети и рисуют, и готовят, и играют. Даже занятия по английскому есть
3) везде спасатели. У бассейнов, на море. Они действительно следят и оказывают первую помощь мгновенно - это огромный плюс в свете последних событий особенно
4) чистый пляж и всегда свободные лежаки на море
5) бар 18 - райское место
6) каждый вечер живая музыка, очень приятные коллективы, радушная атмосфера
7) русская администратор на ресепшн Елена - спасибо ей
8) в номерах чисто, уборка каждый день без проблем
9) много баров и уединенных мест
10) отличная вечерняя анимация, всегда приглашённые шоу очень яркие. И просто отдельное огромное спасибо за мюзиклы для детей. Костюмы, грим, возможность почувствовать себя звездой на сцене - незабываемо и для детей, и для родителей
В общем, я этот отель рекомендую всем друзьям, знакомым.
За две недели мы не нашли ни одного минуса
Спасибо любимой Paloma Grida. Мои дети каждый день спрашивают, когда мы поедем снова в отель:)
20
Анастасия Б
Дата отзыва: 05 сентября 2019
Отдыхали с 23 августа по 1 сентября с мужем и двумя детьми 4 и 2, встретили приветливо и сразу показали номер . О номере: нам дали комнату 3703 -очень удобное расположение, до ресторана, бассейнов, амфитеатра рукой подать , что очень удобно с маленькими детьми. Комната просторная, мини бар пополнялся каждый день, все необходимое присутствовало: шампуни, гели, мыло, ватные диски швейный набор , насчёт пополнения сказать не могу так как пользовались своими средствами . Комнату убирала прекрасная, улыбчивая женщина, белье и полотенца менялись каждый день, Уборка тщательная. Вообще об отеле сложилось приятное впечатление, чистый пляж, много развлечений-горки, волейбол, веселые конкурсы на бассейне,приветливый и отзывчивый персонал, зелёная, ухоженная территория, много цветов. Основной контингент отдыхающих это немцы и французы , читая отзывы об отеле перед вылетом, многие жаловались на нехватку внимания персонала , когда перед немцами « пляшут», так вот, по отношению к своей семье, я такого разделения не заметила, всегда быстро обслуживали , помогали и были максимально приветливы. Шумных вечеринок до утра нет, что просто прекрасно для отдыха с маленькими детьми. Когда с мужем обсуждали , уже дома , все ли нам понравилось и были ли нарекания-поняли : нареканий нет, отдых удался. Хорошая твёрдая пятерка за свои деньги.
20
Александр К
Дата отзыва: 29 августа 2019
Отдыхали семьей с 24.07.2019 по 03.08.2019. Отдыхаем с семьей в Турции с 2006 года, так что не новички. Ожидания от отеля полностью оправдали выбор.
Территория большая и зеленая, есть где прогуляться. Время заселения приличное. В приоритете у нас 1 этаж в бунгало, попросили об этом на ресепшн, заселили в стандартный номер с балконом с видом на тихую красивую большую зеленую поляну.
Номер в хорошем состоянии, уборка в норме, мини-бар пополнялся водой, напитками и пивом ежедневно.
Рестораны, бары тоже без всяких нареканий. Еда разнообразная, все отлично.
В главном ресторане все быстро и четко. Там подружился с мастером своего дела! Не только знает свое дело, но и просто очень хороший человек. Он есть на фото.
Импортный алкоголь во всех барах "в стандартном наборе", все нормально. особый импортный алкоголь есть, но не включен, но это, конечно, не претензия.
Пляж, бассейны-в порядке. Между ними зеленая территория для отдыха под пальмами на траве. Лежаки занимают с утра, как и везде, но свободные даже днем можно отыскать, находил даже под пальмами.
Анимация в норме, ребята работают в течение дня, как и принято, в бассейнах, с детьми, игры и т.д. Вечером "разогревают" народ на центральной улице в виде открытого кафе с живой музыкой. Очень интересное решение.
К сожалению не помню имена двух ребят-аниматоров, один невысокий, второй носит очки, самые "зажигатели" активные.
Из девушек-аниматоров хочу отметить Наташу-такое впечатление, что у нее внутри маленький атомный реактор! Всегда активная, с утра до ночи занимала отдыхающих, в бассейне, на спортплощадках, в вечерней анимации. Повсюду. Просто - "Энерджайзер".
Вообщем, все в порядке.
Не в качестве минуса, а для информации Отель ориентирован на гостей из Западной Европы, русскоязычных гостей не много, может поэтому в музыкальных репертуарах соответствующей музыки совсем нет.
Огромное спасибо всем, кто помогал хорошо отдохнуть!
12
Наталья К
Дата отзыва: 15 августа 2019
Отдыхали в период с 15 по 27 июля семьей из трех человек. Сам отель понравился, номер брали стандарт, всем устроил.
Заход в море хороший, пологий, море теплое, были медузы, одна ужалила мужа.
Места надо занимать рано, муж еще не было шести, у бассейна было уже много занятых мест, мы занимали под навесами на траве, эти места тоже быстро разбираются. На пляже под зонтиками незанятые места есть дольше.
На пляже есть спасательные посты, но без крыши-зонтика, администрация берегите своих спасателей, они так могут получить солнечный удар/ожог и т.д.
Анимация – сыну очень понравился пляжный волейбол и аниматор по имени Озон. Вечерняя анимация нам тоже нравилась, проходили интересные музыкальные шоу, особенно понравился московский цирк.
С обслуживанием тоже все хорошо, в ресторане, уборка в номере, все в порядке. В ресторане место можно найти всегда, хотя людей в отеле было очень много. Больше всего из отдыхающих было бельгийцев, вообще этот отель очень любят европейцы, он и оформлен по-европейски.
В общем отель произвел очень приятное впечатление. Существенный минус проявился на выезде, в дороге мне стало плохо (муж и сын в порядке). Вернулась с кишечной палочкой, пришлось обращаться к врачам, сдавать анализы и лечиться. Отравилась в основном ресторане (там был последний прием пищи). В бассейне не купалась последние дни. Еда, которая была в ресторане не производила впечатление, что ей можно было отравиться, вроде все свежее, но видимо что-то было не то.
20
barkhata2
Дата отзыва: 12 августа 2019
Ездили вдвоем с дочкой 6 лет. Отель был выбран по отзывам с нескольких сайтов. Обычный номер. Были в сезон с 26 июля по 1 августа.
Белек, одно сплошное поле для гольфа. Очень красивые деревья и поля. Дорогие отели.
Заселили нас на главной улице, где бар и вечерами проходят музыкальные выступления. Сами выступления действительно замечательные, но не каждый будет рад жить на этой улице. В номерах шумно, но нам это совсем не мешало. Но тем, у кого режим "лечь в 21-22" не подойдет точно. Музыка до 23 часов, после возможен смех и гул туристов.
Сами номера небольшие, по функционалу стандартные. Кондей у нас всегда стоял на 20 градусах. Ни больше ни меньше, не хотел и не работал в другом режиме. Но нам 20 градусов хватало, мы не мерзли.
Совсем маленький балкон с видом на домики "у озера". Один пластиковый стул, сушилка. Без особого шика и лоска, но отель берет не этим :)
Замечательное отношение персонала к своим гостям. Всегда помогут, улыбаются. Хорошая анимация, вечерние программы замечательные. Прекрасный главный ресторан. Всегда много фруктов (черешня, арбузы, дыни, виноград, инжир и другие). Есть диетические блюда. Гриль. Мороженое. Хороший алкоголь и в ресторане (из бутылок вино, соки) и в баре (мартини, вино, коктейли). Без лишней воды. ))
Территория зеленая, цикады. Растут лимоны, оливки. Есть маленький огород с мятой, перцем чили и еще какими то травами. Мы не выходили из отеля, нам достаточно было гулять по его территории. Попадались мне отзывы о кошках в отеле. Да, они там есть, их там около 5-7 котов. Местами они пометили территорию, но это 1-2 места. Если ветер дунет в вашу сторону, то можно почувствовать. Но "всё везде воняет" - это не так :) Ну может чувствительные очень люди и ветер надувал только в их сторону) Мы не против котиков.)
2 больших бассейна. Там где анимация - лесенка и глубина 140. С другой стороны бассейн с островком, 140 и 90 см глубина. Шезлонгов много и всем бы хватило, если бы многие не занимали себе места и у бассейна и у моря сразу. Мы в первой половине дня ходили в бассейн, во второй половине на море. Приходилось утром занимать один лежак у бассейна. И если вы хотите чтоб ребенок был на виду, то встать надо часов в 6 наверное. В 7 утра выбор уже скудный, либо его нет (ночами они их занимают что ли?). У моря лежаки были всегда, даже на первой линии. В основном туристы тусуются у бассейнов.
Вдогонку скажу, что отличный СПА. Ходила на 120 минут (хамам, пилинг, массаж, маска для лица) . Очень понравилось. 60 евро ( в прайсе 90, но могу ошибаться) С ними еще можно поторговаться ;).
Так же мы сходили на фотосессию.(понравится - бери, если нет, то не бери) Фотки отличные получились, но дорого как то совсем (14 фоток 70 евро). Но такие фотки я не могла не взять, хотя в семье у нас есть отличный фотограф.
Из "минусов" нам достались (возможно просто нам так "повезло") только невоспитанные европейские туристы (немцы, французы), их дети. (мы все наслышаны, что русские самые самые плохие). Бросали мусор на пляже не в урны, хотя они у каждого шезлонга, а себе под ноги. Бычки, стаканы, фантики, косточки.... Дети их дерутся, толкаются, рисуют мороженкой на скатертях. Для меня это все просто было дико. Но надеюсь и сильно верю, что это просто нам так "повезло". :)
Но я все равнос удовольствием вернусь в этот отель в следующем году и получу кайф от отпуска еще раз как и в этом году :)
20
Анастасия Т
Дата отзыва: 09 августа 2019
Интересный отель с красивой зеленой территорией и разнообразными растениями. Отдыхали семьей с двумя детьми 8,11 лет. Приехали в 10:30 в номере были уже в 11 за что отдельное спасибо! Все чисто и уютно.
Стандартный номер достаточно свободный, балкон маленький, но нам было достаточно. Убирали хорошо.
Питание разнообразное, выбрать есть из чего, включая фрукты и мороженое весь день (с 12).
Анимация ненавязчивая, но присутствует. Персонал приветливый. Если коротко: первый раз, когда хотелось продлить отдых!!!
20
Екатерина К
Дата отзыва: 09 августа 2019
Понравилось абсолютно все! Вежливый приветливый персонал, веселая анимация как для детей так и для взрослых. Особенно понравилась аквааэробика, спасибо Наталье за создание хорошего настроения, ее позитив и профессионализм!
20
Ксения Рябушкина )
Дата отзыва: 08 августа 2019
Если вы думаете, что видели хорошие отели, то вы не видели ничего…
Отдых в Paloma Grida, это хорошее место для ваших семей, детей, молодых людей. Картина, которая покоряет с первого взгляда и до последнего момента. Этот отель мне нравиться своими домиками, напоминающими город, мостиками, ухоженная зеленая территория, бассейны, и конечно же моя любимая полянка….
Хороший отдых начинается с приезда в отель, правда? Со встречи. На рецепции нас вновь встречала, Елена! Она решила все наши вопросы с заселением буквально за 5 минут.
Здесь приятно заводить знакомства, общаться, встречать своих знакомых вновь… В прошлом году я познакомилась с семьей, но мы даже представить себе не могли, что мы встретимся вновь.
Лично меня, Paloma Grida научила, что не надо ждать, надо действовать, делать то чего ты желаешь. Здесь есть все для любителей активной жизни, с утра до вечера. Различные активити.
С утра это может быть йога, пляжный волейбол, водная гимнастика с Натальей, футбол, есть спортзал. Дочь была рада снова посетить детский клуб.
В Paloma весь персонал очень вежливый, который окружает тебя заботой, чувствуешь себя ребенком. А про команду анимации можно рассказывать очень долго. Настоящая команда, которая не меняется из года в год, становится только лучше, благодаря их руководителю Bülent . Каждое утро я ходила на йогу, ее вели девушки Başak &Gönül. На их занятиях чувствуешь себя комфортно и расслабляешься, и заряжаешься энергией на весь день.
Будьте собой, радуйтесь каждому моменту в жизни, дарите позитив, не бойтесь раскрыться и у вас обязательно все получиться.
Спасибо Paloma Grida, ты меняешь людей…
20
kristi089
Дата отзыва: 31 июля 2019
Отдыхали с мужем 2 детьми 6 и 9 лет в первой половине июля этого года. Общий рейтинг ставим 5, но были некоторые нюансы, которые хотелось бы отметить. Все по-порядку, и сначала о хорошем. Территория отличная, почти всё продумано. В отличие от отелей с основным большими корпусами, здесь улочки с малоэтажными домиками. Прогуливаясь, чувствуешь себя в уютном городке, где есть и центральная улица, бассейны, зеленые зоны с прекрасными обитателями - котами, черепахами, ежами. Отличный пляж.
Питание - это отдельная тема. Тут все идеально. Помимо главного ресторана отдельно зона для Гёзлеме, ресторанчик рядом с пляжем, перекусочная у бассейнов с пиццей, вафлями, мороженым. Каждый вечер разнообразная кухня. Сотрудники прислушиваются к мнению и пожеланиям отдыхающих. В нашем случае, когда мы указали им на то, что их "баранки" слишком пересолены, через день стали печь такие как надо.
Шоу отличные. Почти каждый день наслаждались выступлениями, при этом в отеле отличный амфитеатр.
В детский клуб наши дети не ходили, но мы там были пару раз, играли в настольный теннис. Помещение большое и также все хорошо продумано.
Бассейны отличные, места хватает всем. Горки тоже очень понравились, и для разнообразия наличие водного городка (назовем его так) очень кстати. Весело, когда с некоторым интервалом сверху переворачивается ведро воды.
По утрам йога в специально оборудованном месте в тени.
Лежаки вроде все заняты всегда на территории, но все равно всем хватает. Подходит сотрудник, если видит, что тебе не хватило шезлонга и притаскивает сколько нужно, куда скажешь (на травку или на свободное место у бассейна).
Ну а теперь анимация. Мы участвовали почти во всех спортивных мероприятиях и конкурсах на бассейнах. И хотим выразить большую благодарность прекрасной Натали и Дукану. Вот два аниматора, с которыми было приятно общаться, и их позитив передавался окружающим!!!
И вот она - ложка дёгтя в моей истории. Остальных аниматоров мы вообще не можем оценить. Да, кто-то что-то вел, но никаких эмоций! По сравнению с соседним отелем, в котором мы отдыхали в прошлом году, здесь ребят реально меньше, во-первых, а во-вторых, не всем хватает харизмы.
С инвентарем все сложно, взять футбольный мяч нельзя, только поиграть в 16ч.в толпе желающих. Остальной спорт.инвентарь в плачевном состоянии, можно было бы почаще обновлять...
Площадка для мини-гольфа расположена далеко от "цивилизации", несмотря на это мы были бы не против поиграть, но она в таком ужасном состоянии (рваное, мятое покрытие), что у нас этого не получилось. Ну а теннисное поле присыпано иголками и песком (в том же захолустье), и если бы кто-то захотел поиграть в большой теннис, видимо, надо было бы заранее сделать заявку, чтобы его подмели. Очень хотелось бы обратить на это внимание администрации отеля.
Еще нам не понравилась музыка на дискотеках. Через забор пару раз наблюдали, как весело на соседней дискотеке, и народу много танцует, а на наших народу мало и те почти не танцуют, а ди-джею на это наплевать.
В итоге, не смотря на эти минусы общее впечатление осталось положительным, но в большей степени это благодаря нашей НАТАЛИ!!! Самой лучшей в этом отеле! Все, что она вела посещали с удовольствием и будем долго вспоминать. Общительная, приветливая, очень приятная девушка, умница и красавица!
20
Natali
Дата отзыва: 29 июля 2019
Отдыхали в Палома Грида с мужем и сыном 6 лет. С 14 по 28 июля. Сказать что нам понравилось, ничего не сказать! Это потрясающе красивое место, куда хочется вернуться снова. С первого дня отдыха все было очень душевно, уютно, вкусно и весело как взрослым так и деткам. Огромная очень уютная, ухоженная зелёная территория отеля просто фантастика, удалось увидеть живущих на территории отеля черепах. Несколько бассейнов, с аквапарком и Горками для малышей, отдельная зона 18 на пляже для тех, кто хочет побыть в тишине. С интернетом было не очень, но это скорее плюс, чем минус, больше времени для отдыха:) Все очень продумано с едой, всегда есть где перекусить в течении дням любой вкус. Ужин-кухня народов мира, каждый день разная!!! Были в спа, очень все понравилось. Хотелось отметить работу команды анимации. С детками часами напролёт занимаются, играют, Детский клуб поразил размерами, конечно!!! Анимационная команда ребят чудесная! Хочется сказать им всем огромное спасибо, за подход и внимание, очень воспитанные, общительные, интересные, веселые ребята! Прекрасная программа для гостей с утра до позднего вечера, спортивные, развлекательные мероприятия, шоу программы, нельзя не отметить собственную постановку спектаклей «король Лев» и «Дисней» с участием гостей и их детей, это очень здорово! Подружились со всей командой. Очаровательная умница Натали стала нашей любимицей, внимательная скромная девушка и прекрасный тренер аквааэробики и степа. Спасибо всем ребятам Денису- шефу анимации. Харизматичному Озану с отличным чувством юмора!!! Шикарно танцующему, да и ещё как оказалось поющему Доукану!!!Общительному, доброму Камалю. Мы Очень будем скучать. Обязательно вернёмся в Палому и не один раз это точно!!!
20
Алина Б
Дата отзыва: 27 июля 2019
Сегодня последний день нашего семейного отдыха и завтра уже уезжаем. Хотелось бы поделиться своими впечатлениями. В отеле Paloma Grida наша семья впервые. Отель всем понравился и определённо будем приезжать сюда ещё раз.
Прям в таком Европейском стиле.
Очень приятная атмосфера, не хочется даже уезжать,а продлевать себе отдых .
Персонал чудесный, работают просто шикарно. Есть несколько людей которые запомнились больше всего и выполняли свою работу на отлично.
Познакомились с одной из официанток в баре,зовут Эльнура. Приятная и вежливая девушка. Сразу с ней познакомились и подружись.
Аниматоры тоже произвели большое впечатление.
Одного из них зовут Камаль.
Очень общительный человек.
В обед провощит игру в дартс,постоянно там присутствовали.Прекрасно выполняет свою работу. Очень активный и с чувством юмора, всегда готов был помочь если что-то вдруг было нужно.
Доукан: просто шикарно танцует,глаз не отвезти. От его действий, людей будто так и тянет выйти и тоже начать танцевать. Сегодня узнала что у него есть голос ,очень классно спел на живой музыке.
Активный и весёлый .
Есть ещё один аниматор, Озан:
Познакомились в начале отдыха. Сейчас можно сказать ,что человек он смешной и тоже классный на общение
Что касается работы ,общается постоянно с семьями. Тоже хорошо двигается и вежлив с отдыхающими.
Есть так же аниматорша, Наталья.
Очень красивая,приятная на общение девушка,классно танцует . Буквально за пару дней до отъезда познакомились с ней и подружились. Жаль что раньше не узнали друг друга.
Еда просто восхитительная, много выбора. Каждый день разная кухня.
Море и пляж очень чистые.
Очень хочу вернутся обратно
Всем советую
20
Ирина Тихомирова
Дата отзыва: 26 июля 2019
Две недели пролетели незаметно!
Спасибо ребятам аниматорам за это время! За крутые шоу (Майкл Джексон, Тофос и Дисней), зажигательные танцы на живой музыке (жаль, что на дискотеке вас не было), за активити, игры и улыбки! Особенно Камалю, Дукану и Наталье (на спорт все к ней!)
Мы будем скучать!
20
Ирина
Дата отзыва: 23 июля 2019
Отдыхали в этом отеле в июне 2019. В Турции не первый раз, поэтому есть с чем сравнить. Первое, что впечатлило - это огромная, необыкновенно красивая и ухоженная территория! Отдых хорош как для взрослых людей, так и деток! Еда разнообразная и вкусная! Особенно хочется отметить анимацию. Каждый день интересные шоу! И каждый вечер живая музыка! Много разных активити. Нам больше всего понравилась аквааэробика и степ. Я даже запомнила имя девушки, которая их проводила - Наталия! Необыкновенно красивая, спортивная девушка, с душой проводила занятия! Море и пляж очень чистые! поездкой довольны очень. Были 10 дней. В следующем году приедем на более длительное время!
20
Наталья П
Дата отзыва: 22 июля 2019
Отдыхали с дочкой 7 лет в отеле с 7 по 20 июля. Отель выбирали прежде всего для интересного отдыха ребёнка. И не прогадали. Это лучший вариант для ребёнка из всех что мы видели. У нас это был юбилейный 15 раз отдыха в турецки отелях. И казалось что мы уже видели все. И только в PALOMA Grida я поняла, что вот он лучший отдых для ребёнка. Очень большое помещение выделено для детского клуба. И на территории ещё много развлечений. Команда аниматоров очень большая и душевная. Моя девочка сразу почувствовала там как дома. И языковый барьер ей не был помехой . Она могла обратиться как к русскоговорящих девочкам так и у любой другой и со всеми договоривались. Развлечений предлагалось на любой вкус. Дочь бежала и просто поиграть и посоревноваться. Аквагрим, кулинарные мастерклассы, различные поделки, поиски клада.... чем только не занимались они и это с учётом что много времени проводили мы ещё у моря и в бассейне. Отдельно хочу выделить шоу с участием маленьких гостей. Мы попали на два шоу и с удовольствием дочь участвовала. Днём репетиция а вечером костюмы и грим. И не смотря на то что на сцену выходили совсем на короткое время, счастью не было границ. Традиционное минидиско нисколько не наскучило. А финалом всегда было вручение грамот за участие в жизни миниклуба и поздравление именинников.
Очень долго прощалась моя маленькая принцесса со всеми аниматорами. И дома всем всем рассказывает как было весело и интересно ей отдыхать и как она обязательно поедет ещё в этот отель. Успехов всем девочкам. Мы очень вас полюбили и ждём встречи снова.
8
Ana
Дата отзыва: 22 июля 2019
Никогда не писала отзывы об отеле, но на этот раз не поленилась. Хочу уберечь туристов от разочарований и напрасно потраченных денег.
Сразу уточню, что в Турции не первый раз. Трезво осознаю, что хороший отдых стоит финансовых вложений и готова к ним.
Последний раз мы отдыхали в Kaya Palazzo, до этого Adam and Eve.
Конечно каждый отель имеет недостатки. Практически всегда приходится с чем-то мириться, идти на компромисс со своими ожиданиями.
Но я никак не была готова к тому, что меня ожидало в Paloma Grida.
Туроператор рекомендовал этот отель как роскошный, ухоженный, зелёный отель по системе ultra all inclusive.
Приехали мы около 16.00.
Жарко. Вместо роскошного лобби с кондиционерами, высоченными потолками и напитками мы увидели стойку ресепшн которая больше напоминала закусочную под открытым небом, где-то на юге Испании. Чтобы вы понимали жара под сорок градусов а вы должны сидеть не в прохладном помещении с кондиционерами, приятной музыкой и официантом, готовым принести вам все, что вы пожелаете. Напротив: вы вынуждены сидеть на деревянных лавочках, под навесом, прямо на улице. Персонал на ресепшене так же изнемогает от жары. Так что вместо приятных ресепшионистов в форме и с безупречной укладкой вас приветствует медлительное создание так же мечтающее о прохладном помещении как и вы.
И вот наконец-то вас заселили в номер.
Номер старый, занавески на окнах в дырках. Возле балкона, с внутренней стороны, обнаружился маленький муравейник.
Номер настолько маленький, что можно открыть только один чемодан. Расстояние от кровати до стены было 15 см.
Шкаф заслуживает отдельного упоминания: детский размер с 4 вешалками. Высота - длинна рубашки. То есть о платьях и юбках придётся забыть. И это роскошный турецкий отель по системе ultra all invlusive.
WiFi в номерах плохо либо вообще не работает.
Территория большая, плохо продуманная. Правда очень зелёная. Пытались соорудить что-то вроде итальянской деревни, но о комфорте явно забыли. Отдыхающие с колясками будьте готовы что вам придётся таскать транспорт малыша(вместе с малышом) два, три, а то и четыре лестничных пролёта. Весь отель состоит из лестниц и ступенек.
Бассейны есть, плитка возле них пожившая. Пляж есть, лежаков хватает, пирс печальный. Вместо шатров стоят столики и висят какие-то тряпки( жалкое подобие штор)
Заход в море хороший. Для детей песок. Правда пляж грязный, его не убирают. Так только вечером расставляют шезлонги по местам. Обслуживание на пляже минимальное. Иногда его просто нет.
Еда не тянет даже на обычную пятерку. Я не говорю про ultra all incl.
Вечером нет даже ананасов. В принципе есть многое, но уровень кухни и продуктов не тот который можно найти в других отелях. Это все равно, что сравнивать Mercedes и Reno. Обе иномарки, а какие разные!
Причём за те же деньги. В этом то и мое негодование. Если бы отдых был в два раза дешевле, я бы закрыла глаза на многие моменты. Но заплатив за 1 взрослого и 1 ребёнка 7 лет $2.300 за 7 дней и 6 ночей я была крайне разочарована и недовольна. Отель тянет в лучшем случае на 4 звезды. Даже отдых в Испании в отеле среднего уровня можно сравнить с отдыхом в Paloma Grida. За отданные деньги это просто грустно. Отдых которого ждали несколько месяцев испорчен.
20
Олег Л
Дата отзыва: 02 июля 2019
Отдыхали семьёй, отель очень понравился родителям и детишкам. Дети возраст 4 и 7 лет. Детишки остались безумно довольны детским клубом, с утра до вечера из было не выгнать от туда. Отдельное спасибо педагогу Сан Фемели Клаб Дарье, второй год подряд она занимается с нашими детьми, дети в восторге.
Отель очень зелёный, с ухоженной территорией, с большим разнообразием блюд на шведском столе. Прекрасная анимация, нашей семье все очень понравилось. Обязательно вернёмся на сл год. Спасибо Палома Грида ща чудесный отдых!!!
20
Elena
Дата отзыва: 30 июня 2019
Вчера вернулись из Paloma Grida, отдыхали семьёй с двумя детьми 9 и 11 лет. Уезжать не хотелось, осталось ощущение, что побывали в гостях у близких друзей, настолько дружелюбный персонал и приятная, душевная атмосфера в отеле. Огромную благодарность хочется высказать ребятам аниматорам, особенно Наташе, Озану, Дукану, Камалю, они не давали нам заскучать ни днём, ни вечером: аквааэробика, волейбол на пляже, футбол, вечерние развлечения и шоу, всё организованно весело и с душой (жаль, что на дискотеке им не разрешено находится после 24:00) А театральное представление «Король лев», организованное ребятами аниматорами с участием деток, отдыхающих в отеле, было просто потрясающим, великолепные костюмы, звук и сама постановка! Вечерние шоу всегда очень профессиональные и интересные, особенно впечатлило выступление Московского Цирка и Мюзикл «Король лев». Питание в отеле хорошее и разнообразное, немного не хватило морепродуктов, но всегда был выбор рыбы и мясных блюд. Посетили бесплатные Аля-Карт рестораны, очень понравился ресторан «Seasons” итальянской и французской кухни, и особенно порадовало посещение турецкого ресторана «Safran»: сервис, подача, всё на высоте, а ягнёнок просто таял во рту. Детей в отеле очень много и аниматоры детского клуба прекрасно организуют их досуг. Каждый день дети хвастались своими собственноручно приготовленными на кулинарных мастер классах пирожными, булочками и печеньем, каждый день организовывались какие-то соревнования, а вечером после детской дискотеки каждый ребёнок получал свою заслуженную грамоту. Для родителей на территории отеля есть много кафе, магазинчиков, баров, а в пляжном баре 18 всегда можно было комфортно провести время в прохладной, красивой и уютной обстановке с видом на море и выпить вкусный коктейль или турецкий кофе. Успели посетить и SPA, хорошие спа программы, профессиональный персонал, особая благодарность массажистке Пай. После вечернего шоу в амфитеатре мы обязательно занимали столик в zoom баре, на центральной алее, напоминающей итальянскую улочку, живая музыка, вкуснейшие коктейли (отдельное спасибо бармену Mehmed!), танцы и весёлая атмосфера делали наши вечера! У отеля конечно есть свои маленькие недостатки: отель уже не новый, номера просторные, но просят более современного дизайна и полотенца уже не такие белые как хотелось бы, но всё это совершенно не повлияло на наши впечатления от отдыха. Отдых это эмоции, а Paloma Grida оставляет прекрасное послевкусие!
20
Verineya
Дата отзыва: 28 июня 2019
Отдыхали в этом отеле семьей. Прекрасный и уютный отель, где есть все для отдыха с маленькими детьми! Отличная кухня, с большим разнообразием блюд. Каждый вечер проходят различные тематические выступления. Отдельное спасибо администратору Mehmet)))
20
Polina
Дата отзыва: 27 июня 2019
Были в отеле в конце июня 2019. Отель очень уютный, напоминает итальянский городок. Отель создан для отдыха с детьми: многочисленные бассейны с детскими горками, хороший детский клуб, детское отделение в основном ресторане. Мы жили на вилле и, конечно, такой номер делает отдых не просто хорошим, а отличным.
Хотелось бы отметить дружелюбность персонала в guest relations- всегда быстрое решение проблем, помощь в любых вопросах.
Во время пребывания бронировали 2 ресторана a la cart - очень понравилась еда и обслуживание. Также для гостей вилл на все время пребывания можно пользоваться маленьким ресторанчиком Lake Restaurant. Уютный, спокойный- отличная альтернатива основному ресторану, если хочется уединения и тишины.
Точно рекомендую
Плюсы:
•великолепная территория
•красивая архитектура и ландшафтный дизайн
•хорошие уютные номера (Родители жили в супериоре)
•качественное разнообразное питание
•хороший заход в море, песчаный пляж, чистое море
•прекрасная зона шезлонгов на траве между морем и бассейнами
•развлечения для детей (горки, мини клуб)
Минусы:
•мизерные балконы во всем номерном фонде (только у вилл хорошая веранда)
•слабая анимация (почти отсутствует оповещение о текущих событиях в отеле, в др отелях аниматоры постоянно бегают и зазывают на водное поло, танцы, сообщают о том, что будет вечером и во сколько). 2 раза мини диско переносили на 30 мин раньше, почти никто в отеле об этом не знал....
•в час пик основной ресторан плохо справляется с обслуживанием (нет чашек, тарелок, напитки никто не предлагает, приходится ходить наливать самим)
•слабая уборка (дело не в отсутствии лебедей, а в том, что можно постель чаще менять, раскладывать вещи на столиках и в ванной)
Итог: вернулась бы сюда с семьёй и детьми точно, но только на виллу, т.к. вопрос веранды нам очень важен. Так же данный тип проживания даёт приятные бонусы в виде Lake ресторана, бесплатного обслуживания в номер (еда, напитки).
Если вы пара без детей, не нужно выбирать Paloma Grida))). Количество детей здесь зашкаливает, анимация умеренная, больше направлена на Релакс родителей (прекрасная живая музыка вечером, вечерние шоу), дискотека номинально есть, но там каждую ночь пустота.
4
Юлия Коптева
Дата отзыва: 27 июня 2019
Когда мы заселились поразило то что мало кто говорит по русски, второе разочарование то что нам сказали это отель для пенсионеров иностранных. Детей было много все с семьями, бассейны хорошие и детям есть где играть, но анимация вообще никакая! рисовать футболки за 14 $, в течении для в детском центре сидят в убитом, вечером представление на английском и короткое. Ребенок не мог ни с кем играть так как дети говорили на английском, немецком и французком... русских почти не было! фруктов было много но еда в целом не нравилась! походив по местным ресторанам поняли то же что и на общем только разложено красиво! вечером постоянные танцы на сцене(вот и вся программа) примерно до 22.00. потом всю тухло! в кафе 18 сидит 2-3 человека, еле еле играет музыка. были с 17 мая было прохладно еще. кальянов в ателе нет! за такие деньги я бы не посоветовала данное место. ребенку было скучно и приходилось не отдыхать а заниматься развлечением. Если же Вы хотите приехать с семьей и просто спать есть и лежать возле бассейна то Вам норм. В моем представлении отдых должен быть немного живым. Было слышно как рубит музыка с соседних отелей, у нас дажи дискотеки не было! понравился только массаж стоит не дорого 50$(комплекс) и поездка в местный дисней ленд. уборка кстати так себе, первое время оставляли по доллару убирали так себе! а потом перестали. так они вообще забили
20
Дмитро Шмигирівський
Дата отзыва: 26 июня 2019
Впервые в жизни, за время посещения более 10 стран по всему Миру, мы с супругой и 2-мя сыновьями наблюдали внимательность и желание помочь!!!
Мы просто шли в номер и обговаривали с супругой что нам нужно ещё в номер (1-2 день пребывания).
И тут, сзади появляется девушка, которая слышала наш разговор и предложила решить все наши проблемы...
Огромное спасибо!!!
20
Павел К
Дата отзыва: 24 июня 2019
Отдыхали в этом отели семьёй 2 взр и дети 8 и 4 года с 13.06 по 25.06 , всё очень понравилось:
- питание хорошее , разнообразное , вкусное , детям всегда есть что покушать , всегда работает какой нибудь ресторанчик или лепёшки делают очень вкусные
- номера не новые , но у нас убирались хорошо
- территория большая, зелёная, чистая
- Детский клуб большой , бассейнов много разных и для маленьких горочки и для старших большие горки
- были разные тематические вечеринки 🎉 супер
Хочу сказать большое Спасибо за отдых, персонал дружелюбный всегда помогут , отдельное Спасибо Елене , Инне .
20
Elena
Дата отзыва: 17 июня 2019
Добрый день. Отель отличный! были уже второй раз и хотим еще!) расположение, питание, номера, обслуживание - все на 5! Спасибо большое работникам ресепшн, которые ни один раз помогали. Так же спасибо команде аниматоров, которые не давали скучать, особенно Наталье!!!
20
Ksucha S
Дата отзыва: 17 июня 2019
Много лет приезжаем отдыхать в этот отель!
Прекрасные номера, вежливый персонал .
Чистота вокруг . Отлично кормят.
Есть лаундж зона 18 (пляж) где можно выпить в баре и спокойно отдохнуть на удобных лежаках )
Отличные аля-Карты , где можно покушать просто так, ибо отпраздновать какой то ваш праздник!
Куса бассейнов , как для маленьких детей , так и для взрослых. Куча развлечений , отдых подойдёт как семьям с детьми , так и молодым людям, парам и группам друзей !!!
20
sveta877
Дата отзыва: 16 июня 2019
Здравствуйте. Мы (2 взр. 2 дет. 8 лет и 3 года) посетили данный отель с 30 мая по 6 июня. Мы в восторге- ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ!!! Самое важное-это очень Доброжелательный Персонал, готовый помочь вам 24ч. Отдельное Спасибо девушкам-добрым красавицам из детского клуба, где есть всё для детей любого возраста. На один день мы брали няню для 2-х детей- Назира- дети в неё влюбились! Большое спасибо! Вечером детские дискотеки! Есть отдельное детское меню и шикарные детские бассейны, где дети веселятся и играют. Для детей рай.
Нам взрослым понравилось тоже всё. Территория отеля большая, красивая и ухоженная, есть магазины и отличный СПА, смотровая башня- открывается потрясающий вид на природу. В номерах ( у нас был двухкомнатный-5207) очень удобные кровати и есть всё необходимое. Питание на 5 , еды много и на любой вкус, всё очень вкусно. Ресторан большой, можно есть в помещении или на свежем воздухе. Персонал очень внимательный. Море чистое, пляж убирают каждый вечер, лежаки свободные всегда можно найти. Бассейны удобные, красивые, разной глубины и вода без запаха- также убирают их каждый вечер. Вечером для отдыхающих в амфитеатре устраивают шикарные шоу. Так же мы посетили рестораны аля карт рыбный и итальянский- очень понравилось. В течении дня можно перекусить в барах. Есть на территории отеля отдельная зона 18 , где можно отдохнуть на берегу моря без детей- отличная идея!!! Рекомендую Всем данный отель и конечно нам хотелось бы вернуться. Большое Спасибо Всем.
20
Татьяна Л
Дата отзыва: 09 июня 2019
Суперский семейный отель!!! Отдыхаем второй год 2018 июль и 2019 июнь, всё включено, детский и взрослый аквапарк, большая зелёная территория! Еда очень разнообразная и вкусная! Мы в восторге. Вернёмся снова. Спасибо персоналу, вы лучшие.
20
Андрей Ч
Дата отзыва: 06 июня 2019
В Турции далеко не в первый раз. Отель замечательный, очень зелёный и уютный. Пляж - песок и совсем немного маленькая плоская галька, как я люблю. Лежаков много. Минусы: не подогреваемый бассейн, мало морепродуктов и фруктов/ягод - клубника была, но не каждый день (но когда была, было много), черешни не было, манго не было. Всё очень стандартно - яблоки, груши, апельсины, грейпфруты и какие то зелёные не очень спелые не то маленькие яблочки, не то ещё что то )))
Горок в аквапарке не много - но с маленькими детьми это в общем то и не особо минус - меньше волноваться )))
12
Julia B
Дата отзыва: 06 июня 2019
Конечно, отель старенький, но в силу итальянского стиля на это не обращаешь внимание.
Итак минусы:
1. Звукоизоляции нет. Особенно вблизи минидиско и рецепшен.
2. Качель, как на фото прошлых лет, нет.
3. Если ваши дети любят мини диско, то готовьтесь к сюрпризу-это первый отель, где деткам после мини диско не дают подарочки.
4. Водные стрелялки подуставшие, половина не работает.
Плюсы:
1. Анимация и мини-клуб достойные.
2. Еда вкусная.
3. Порадовало 3 вечерних программы: украинские группы Tofos-экстримальные танцы и Madrigal- театр с мультяшными персонажами. Ну и, конечно, российский цирк с детками, на который мы попадаем третий раз подряд (до этого были в Delphin be grand 2 раза). Остальные 7 дней програм ни о чем. А еще были выступления с детками, которые отдыхали в отеле. Мы даже пожалели, что не повели своих на репетицию.
В общем, если вы любите роскошь, то этот отель не для вас.
20
lwnochkalenochka_
Дата отзыва: 06 июня 2019
Были с семьей - 4 человека - 2 взрослых, 2 ребёнка - 4 года и 10 месяцев.
Большая территория, Детский клуб для детей.
Сервис - отличный! Во всем помогали, для младшей сделали специальное меню. Приходили к своему времени в ресторан, забирали подготовленное пюре. Пару раз перепутали, не то сделали, но это не страшно. Всегда есть блендер, детское меню и диетическое. Можно сделать самим.
Питание - разнообразное. Всегда можно найти что-то вкусное. Бывают тематические вечера. Особенно понравился итальянский - тирамису, салат Цезарь и др.
Несколько бассейнов, полотенца меняют в любое время. На море тоже много лежаков.
Анимация - мини диско, а дальше для взрослых. Тоже понравилась. Каждый вечер что-то новое.
Территория - Зеленая, низкоэтажная застройка. За территорией следят. Очень красиво.
Номер - Шампунь, кондиционер, гель имеется. Фен тоже. Чай, кофе, мини бар.
Не каждый день обновляли шампунь и прочее. Но и этого хватало.
В целом отдых понравился. Проблем не было. За сервисом очень следят чтобы держать уровень.
Единственное к чему можно придраться это старенькие номера. Хотелось бы поновее и пошикарнее за эту стоимость.
В остальном все ок.
12
Иван П
Дата отзыва: 31 мая 2019
Данный отель решили посетить случайно, нам необходимо было оказать около другого отеля, чтобы быть ближе к родственникам, агентство сделало выгодное предложение и мы поехали. Отель уютный, симпатичный, сделан в виде узких итальянских улочек, ухоженный. Номера очень маленькие, вдвоем не развернуться, нас поселили в корпусах рядом с рецепшен, тут есть бар, он вроде внутри, но все столики на улице. Так как в отеле в основном немцы и дрегие европейцы, то конечно посидеть зачем то в районе рецепшен это прям их любимое развлечениея хотя бары есть везде в отеле. Там же они играют в карты, кричат, смеются и не дай бог вы решили спать лечь раньше 12 или часа ночи, они вам этого не простят. Кормежка ниже среднего, вроде еды много, а вся какая то однообразная и не вкусная. Для детей тоже вроде что-то есть, но очень мало всего, никаких дневных активных программ, ничего такого я не увидел вообще, в соседнем отеле вот в разы сразу все лучше, но там и цена выше надо признать. Пляж нормальный, лежаки были всегда свободные, достаточно чисто, все тусуют у бассейна. Скучновато тут как то, возможно такая реакция после совсем других по цене отелей.
20
Grigorii R
Дата отзыва: 30 мая 2019
Приятный персонал,осталось кучу положительных эмоций, даже уезжать не хочеться , очень красивый и семейный отель,на ресепшене девушка по имени Елена поможет во всем,в детском клубе дети очень рады быть с аниматороми
20
Егор Л
Дата отзыва: 28 мая 2019
Великолепный отель в испанском стиле с ожень уютными улочками, большим количеством разнообразных развлечений для детей и взрослых. Очень отзывчивый персонал,очень старается помочь при любых проблемах. Ресторан, бар на пляже 18 и кофейня в лобби достойны отдельного упоминания!) Приезжаем сюда уже более 10 лет, были во многих отелях и всегда возвращались в Paloma Grida) Рекомендую!
20
Юртайкина Юлия
Дата отзыва: 26 мая 2019
Замечательный Отель. Если вы думаете на каком отеле остановить свой выбор, это то самое место. Была во множестве отелей, даже в супер дорогом, не было так замечательно как в Paloma Greda.
Отель расположен не далеко от аэропорта, и дети не сильно утомляются в дороге. Отель состоит из не больших 2х этажных бунгал, и это очень здорово, т.к нет столпотворения в одном здании, и внешне это напоминает европейский городок тихий и уютный.
Кухня отличная, есть рестораны, как детской так и взрослой. У моей дочери аллергия на молоко, и обратившись в отдел по работе с гостями, нам стали отдельно готовить каши на Воде к определенному времени. 2 разв в неделю, были тематические детские столы с печеньями и зефиром. У детей они расходились на ура, ( да и у взрослых тоже ). Также было море клубники. В прошлом году была в более крутом и статусном отеле в то же время, но клубники там не было, а здесь, мы объелись ее на все лето.
Очень крутая детская анимация, дети всегда были чем-то заняты, то индейцы, то строят замки из песка, то играют в гольф, то кулинарный мастер класс. А по вечерам также проводились мероприятия для деток в стиле Дисней, и детки учавствовать в этом шоу, то приезжие артисты показывали спектакль с ростовыми куклами. Такой детской занятости я тоже нигде не видела.
Отдельно порадовал отдел по работе с гостями, которые при обращении действительно решали проблемы, а не откладывали их на потом.
Повторюсь, если вам нужен отдых с детьми, этот Отель будет самым удачным выбором, такого внимания к вашему ребёнку, да и к вам, ни в одном другом отеле не будет. Все очень приветливые, всегда помогут и подскажут как лучше сделать. Обязательно вернусь на следующий год, а может и в октябре )
Отдельно спасибо Абдулле и Нико )))
20
Дмитрий И
Дата отзыва: 25 мая 2019
Всё Супер! Отлично отдыхаем!! Шикарная кухня, еды много, алкоголя навалом, море тёплое, анимация достойная, каждый день живая музыка, ежедневные выступления творческих групп с разных стран Мира, номера супер, убирают каждый день. Одним словом Очень Достойный Отдых! Спасибо!
20
Tatyana
Дата отзыва: 23 мая 2019
Отдыхаем с семьей в отеле с 18 мая.
Что можно сказать: при планировании наших следующих поездок приедем опять в этот отель :) другой вряд ли понравится после этого.
Сервис и обслуживание, анимация для детей, вечерние шоу, бассейны и горки, питание - все на высоте!
На ресепшн всегда готовы помочь. Отдельное спасибо менеджеру на ресепшн Елене. Она всегда оказывала поддержку в любых ситуациях.
20
Albina G
Дата отзыва: 23 мая 2019
Как прекрасно, что есть такие места, где можно отдохнуть по-настоящему. Отель необычный по своему строению, напоминает крепость с башней при входе. Номера очень уютные, чистые, убирают хорошо, отдельный плюс номерам-виллам. Что касается питания, голодным здесь не будешь даже ночью, на каждом шагу в любое время суток вас накормят. Есть классные горки и для маленьких и для подростков. Главным плюсом для меня был пляж: широкий и просторный, песок просто сказка))) Дети сказали, что обязательно хотят вернуться сюда, а это главное. В общем, если хотите отдохнуть в Белеке, смело в Paloma Grida.
20
Константин Осипов
Дата отзыва: 21 мая 2019
Отель очень понравился! Вкусная, разнообразная еда, за 10 дней не удалось даже всего попробывать. Очень уютная итальянская архитектура, чистая и ухоженная территория, классные аквапарки и бассеины. Всем советую!
20
Svetlana N
Дата отзыва: 21 мая 2019
Отлично.
Отдыхаем уже несколько раз в этом отеле. Лучше отеля в Турции для детей от 0 до 7 не знаю.
Всё на высшем уровне: персонал, еда, море, пляж, анимация, Детский клуб, бассейны, горки, инфраструктура и в целом атмосфера.
20
Дмитрий А
Дата отзыва: 20 мая 2019
Спасибо большое за сервис, комфорт и прекрасное настроение!!! Отличный отель! Отдыхали семьей с ребенком, получили максимум положительных эмоций! Сервис на 5 , вежливый и отзывчивый персонал, разнообразное питание (тематические ужины каждый вечер). Детская анимация на 5 !! Обязательно вернёмся в этот отель ещё!
20
Наташа Р
Дата отзыва: 18 мая 2019
Выбирали Отель по отзывам и рейтингу. Отелем в целом довольны, если у вас дети умеют ходить, то для детей рай! Очень хороший мини клуб, детям в нам не скучно, аниматоры занимаются детьми пока вы можете отдохнуть. Если у вас коляска приготовьтесь к прогулкам. Питание выше всяких похвал, шеф-повар может пригласить вашему ребёнку отдельное меню. Территория отеля большая, зеленая, можно гулять. Номера не самые новые, но все чисто. Лайфхак: Вай-фай лучше работает в зоне Cabana! Персонал очень Вежливый, смело обращайтесь если что, помогут найти решение!
20
Наталья М
Дата отзыва: 16 мая 2019
Осталось очень приятное впечатление от отдыха! Красивая ухоженная территория, огромные кедры, много зелени, ползают черепахи. Везде очень чисто, стоят стерилиумы для рук. С питанием все хорошо, если что не устраивает, в гестсервисе для ребенка можно сделать отдельный заказ. Анимация не навязчивая, детская не плохая, нам нравилась живая музыка по вечерам. Уборка в номе устраивала. Персонал плохо говорит на русском и английском, но менеджмент говорит отлично. Атмосфера отеля тихая, располагает к спокойному семейному отдыху
16
Татьяна П
Дата отзыва: 09 мая 2019
Хороший, уютный отель для отдыха всей семьёй. Зеленая ухоженная территория, большой хороший пляж, шезлонгов много, всем хватает. Вход в море пологий...детям самое то. Большой плюс для развлечения детей это горки и аквапарк!!! Но, лучше приезжать в сезон, когда вода в бассейне будет потеплее. В отеле хороший детский клуб, где с детками весь день занимаются, играют и даже отведут на обед в ресторан. Вечером мини диско и различные шоу программы.
В ресторане еда разнообразная, голодным точно не останешься. Да и еще в 16 часов пекут очень вкусные вафли, правда за ними всегда очередь. В общем и целом, отдых удался, немного подвела погода. Отель рекомендую для семейного отдыха...
P.S. на территории отеля живут милые черепашки....
12
Vera1008
Дата отзыва: 06 мая 2019
Плюсы: вкусная и разнообразная еда. Есть кофейня с настоящим (не порошковым), кофе.
Минусы: по территории носится обслуживающий транспорт с бешеной скоростью, вокруг много детей, но никого это не волнует. Плохо убирается территория в районе бассейнов, грязный пляж, видавшие виды лежаки. Слабая анимация. Для детей вообще ежедневно одно и тоже. Шумоизоляция в номерах никакая, слышен храп соседа. Про кафельный пол и перестановку соседями с верхнего этажа мебели, я молчу. Сами номера уставшие, на фото все гораздо лучше, понятное дело.
Территория отеля небольшая.
Тем, кто приезжает днём, в качестве комплимента - фрукты, вино и композиция из цветов в номере, а также шампанское на ресепшн. Тем, кто приезжает поздно - ровным счетом ничего из этого не предлагается.
Номера иногда убирают вонючими тряпками. Тумбочки не протираются, под кроватью и в углах много пыли и грязи. За неделю ни разу не менялось постельное белье.
В целом много иностранцев - англичан, французов, немцев и восточная Европа. Русских совсем не много. Это Семейный отель, почти все с детьми. Кровати довольно удобные. Персонал приятный. Фотографы и аниматоры ненавящевые.
12
Александр Г
Дата отзыва: 04 мая 2019
Вторая половина апреля 2019
На пять звёзд номера этого отеля не тянут по уровню отделки (старая и бедная), освещенности (темно) и сервиса - уборка посредственная, полотенец мало, белье не первой свежести, халаты - по запросу. Три дня подряд обращались на ресепшн по вопросам уборки и только на 4й персонал зашевелился и исправился. Наличие/отсутствие чаевых на уборку не влияло.
4* в Таиланде и Европе гораздо выше этих "5*".
Ресторан: с увеличением количества отдыхающих, начало снижаться качество еды: яблочный сок стал разбавленным, нарезка колбасных изделий попадалась с запашком. Все десерты - заводского производства, рукотворных изысков не ждите. Загрузка обеденного зала, несмотря на самый конец "несезона" - высокая, что будет при полной загрузке отеля - не хочется представлять.
Wifi в номерах не работает, на территории - местами.
Слышимость в номерах очень высокая, звукоизоляция практически отсутствует.
Сам отель семейный, львиная доля гостей - с детьми.
Пообщавшись с завсегдатаями этого отеля (и такие есть), выяснили, что в этом году отель пришел в упадок и хорошие отзывы за прошлые годы имеют мало общего с актуальной действительностью.
По информации сотрудников, хозяин сильно экономит на персонале, в первую очередь - на уборщица хорошо.
Спа - нормально.
Не рекомендую данный отель.
20
Эля Г
Дата отзыва: 02 мая 2019
Нам посоветовали этот отель и мы остались очень довольны. Замечательный отель! Хорошая территория, все очень красиво. Приятно гулять по территории отеля. Цветет жасмин, его аромат, ммм.. прелесть. Все в этом отеле продумано до мелочей. В этом и есть уровень! Прилетели мы ночью и нас не заселили сразу, с 2 маленькими детьми это было плохо. Но после, рано утром, нас встретила Елена, и с ее помощью, нас ждал номер вилла. И мы сразу забыли о нескольких часах ожидания. Вилла, это рай! Свой Выход в бассейн, круглосуточный room service. Все, для комфортного прибывания. Огромная благодарность Сотрудникам отеля, с которыми мы взаимодействовали. Особенно, Елена (ресепшен). Очень вежлива, внимательна, улыбчива. Все наши просьбы услышаны и оказана помощь. Отель семейный и очень много деток и есть все для комфортного отдыха деток любых возрастов. Начиная с питания, очень разнообразное, для детей отдельное меню. А если у вашего чада аллергия или он еще совсем мал. Для вас будут готовить отдельно.(только попросите) по утрам свежевыжатый апельсиновый сок. Мороженого море. Клуб для деток любых возрастов с интересной программой. И море, как же без моря. Пляж хороший. Места много. Море замечательное. Благодарю ваш отель за наш прекрасный семейный отдых!!!!
16
Olga K
Дата отзыва: 30 апреля 2019
Неплохой старенький отель со своими плюсами и минусами. Красивая необычная территория, но масса ступенек делает его непригодным для посещения с малышами на колясках. Видели, как несчастные немецкие мамаши-викинги поднимали по ступенькам коляску водной руке, орущего ребенка в другой. Видели несколько отдыхающих в инвалидных креслах - турагенту бы руки оторвать за то, что отправил в такой отель! Бедные, как им было тяжело передвигаться!!
Хороший большой мини-клуб, в апреле было 2 русскоговорящих девочки, возможно, в сезон будет еще больше. Анимация очень активная, ребята молодцы, страются!
Брызгающая площадка включалась на один час раз в день. Возможно, так было в апреле из-за погоды. Возможно, летом будут включать чаще.
В отеле ОЧЕНЬ плохой интернет. В номере не ловило почти нигде, более-менее что-то появлялось ближе к центральной улочке и на пляже. Но часто были провалы в интернете, система просила заново ввести пароль (хорошо, что логин и пароль были номер комнаты и дата рождения, а не номер згранпаспорта, как во многих отелях))).
Питание хорошее, разнообразное. Действительно, много клубники, много сладостей. Мне показалось, что основной ресторан не рассчитан на большое количество отдыхающих. Мы были не в сезон, а люди на ужине стояли с тарелками и ждали, когда поедят другие. За вафлями всегда выстраивалась очередь человек 10-12.
Усталые и требующие ремонта номера. Видно, что все старое, пошарпанное, но все работало исправно, это плюс. Но нам не повезло с уборщицей. Это минус. Шампуни и гель для душа пополняли 2 раза за 11 дней, первую часть отдыха геля для душа не было, а шампунь был жидкий, как вода. Это для тех, кто рассчитывает на отельные принадлежности и не берет свои. Надо будет атаковать тележку уборщицы. Благо, они стоят на каждом этаже, так как лифтов в корпусах нет.
Отель неплохой, но со своими ньюнсами, которые обязательно нужно учитывать при выборе. Всем добра.
20
Мила
Дата отзыва: 23 апреля 2019
16-23 апреля мы в отеле.
Симпатичный,душевный,достаточно с большой территорией.
Много разной живности:ящерки,черепаха,птички поют)
Номер 3606.Близко к ресторану,морю,бассейнам.
Минус почти полное отсутствие интернета в номере.Это большой минус для нас.
Пляж 18 .Большое человеческое спасибо администрации за него)!
С детьми не пускают,но некоторые персонажы настойчиво хотят проникнуть именно на него.Зачем? Для ваших тугосерей огромная песчаная полоса и несколько бассейнов.
На счёт алкоголя-если не попросишь импортный,а именно назовёшь название,нальют местный.
Еда-много,вкусно,обильно,при чем на протяжении всего дня.
В барах орешки,попкорн,чипсы.
На счёт главного ресторана-всегда есть приборы,салфетки,все чисто,но официант со всех ног будет бежать к тому,кто дал уже на чай.
В принципе напитки можно взять и самим,если ждать не хотите.
Посёлок Белек 10 минут ходьбы,можно прогуляться или пошопиться.
Вечером в Зум баре танцы до упаду,точнее до 23.00.Нам нравилось-весело было.
Кстати,сначала мы думали купить Агора номер,отговорили из за шума от центральной улицы.Но на вилле 36 его так же достаточно,после 23 часов дискотека перебирается в бар на пляже,или же слышно соседний отель.Все это действо до 1 часа ночи.
Вообщем отель достаточно хорош,чтоб в него вернуться. Смотрите фото.
20
Ольга П
Дата отзыва: 22 апреля 2019
К выбору отеля подходила, исходя из нескольких параметров: 1) близость к остановкам общественного транспорта и The land of Legends, 2) организация питания (наличие баров, снэк-закусочных, возможность посещения a'la cart ресторанов), 3) близость к морю, 4) наличие бассейнов, в том числе подогреваемого крытого (так как погода достаточно ветреная и еще бывала прохладной), саун и хаммама, 5) большие размеры территории, 6) недавняя реновация (я аллергик, астматик, и не смогла бы жить с сыростью, пылью, да и в целом очень хотелось уюта и чистоты).
Первое - отель мои притязания полностью удовлетворил. Обильное в своем разнообразии, вкусное, качественное питание. В течение дня - вафли, мороженое в упаковках - вкусное очень (на ужин мороженое в ванночках), бургеры, турецкие лепешки - гензлеме, хот-доги, десерты в кондитерской, чипсы и орешки в барах. Стоит отдать должное отелю - продуктов, которые особо пользуются популярностью (например, клубники, сезон которой только начинается, мед в сотах), никогда не наблюдался недостаток, чувствуется внимание и забота персонала во всем (очередей нет, чистота везде поддерживается, персонал суетится и не допускает лишних переживаний). Европейцы (поведение которых зачастую оставляет желать лучшего), составляющие большинство отдыхающих, остаются довольными, по их лицам это было весьма заметно. Посещали рыбный и турецкий a'la cart рестораны. Меню удивило своим богатством. Ужины запомнились надолго.
В целом, очень чувствуется, что сеть поддерживает свой статус. Было страшно ехать, зная далекий 1996 год открытия. По приезду все переживания рассеялись. Красивая архитектура в стиле европейского городка, чистая, удобная инфраструктура. Запомнился Ocean spa – мы приходили к самому открытию, наслаждались практически одни. Мы побывали в двух номерах. Первым был Agora на третьем этаже (если не ошибусь 2064). Он уютный, совсем небольшой, но ухоженный как и все в отеле, с балкона виднелось море, имелся чайный набор, полный минибар, бесплатный сейф. Все, что нам требовалось для комфортного отдыха – мы получили. Бывали проблемы с пополнением бара. Чистоту наводили стабильно и качественно. Второй номер мы получили благодаря работе управляющего – Ахмеда. Отель имеет некоторые характеристики, которые нас огорчили, и о которых мой молодой человек решил предупредить потенциальных отдыхающих в своем отзыве, написанном во время отдыха (это обилие курящих, которым разрешено курить на открытом воздухе в любом месте кроме открытой веранды ресторана (хотя это нарушалось) и недостаточная охрана территории, на наш взгляд (хотя есть и охранники, и посты, и прочее). Эта компенсация действительно в некоторой мере загладила впечатления. Номер 1936 – Superior был удален от возможного шума развлекательных мероприятий, имел прямой вид на море и боковой на горы. Было очень приятно находиться до конца отпуска. Большой и очень комфортный. Проблем с минибаром кстати после замечаний больше не было.
Хочу ещё написать про пляж и про возможность семейного отдыха. Для взрослых на баре есть великолепный бар и зона 18 . Коктейли освежают и дарят приятные вкусовые ощущения, сервируются аккуратно и красиво. Есть пирс. Хороший заход в море. Мелкие камушки имеются. Береговая линия достаточно протяженная, количество лежаков и зонтиков внушает доверие, если его рассматривать как удовлетворяющее высокой степени заполненности отеля. Ходили к другим соседним отелям. Наш понравился мне больше всех:) Даже если брать в расчет одни лежаки – они очень удобные, так как не задерживают влагу и песок.
Семейный отдых – я думаю, здесь он удастся на славу. Есть, чем занять детей, аниматоры очень стараются, видно, что детям они нравится. Есть целый спектр развлечений для малышей и вообще на любой возраст. Есть специальное меню. Родители при желании смогут получить возможность отдохнуть вдвоем. Есть возможность прогуляться на шопинг до центра Белека. Есть возможность уехать на автобусе в отличный парк, о котором писала выше.
Мы были в самом начале сезона, и если нам так понравилось в это время, то, думаю, в сезон найдутся ещё большие преимущества отдыха в этом отеле. Всем приятного отдыха в Palome Grida!
20
Ina K
Дата отзыва: 17 апреля 2019
Вчера вернулись с отдыха в этом отели. Мы остались очень довольны что выбрали именно этот отель, так как в Турции выбор отелей огромен, всем рекомендуем. Это наш не первый отдых в Турции, так что есть с чем сравнить. Мы отдыха 2 недели с двумя детьми. Приехали в отель ночью, заселили очень быстро.На ресепшене работаю русскоговорящие администраторы, особенно хочется поблагодарить Елену и Ахмеда за потрясающий номер который вы на предоставили по нашей просьбе, вы сделали наш отдых на много лучше, спасибо! Территория отеля большая, красивая, уютные улочки с ресторанчиками, много зелени, есть где погулять. Еда в ресторанах вкусная и разнообразная, за 2 недели нам не надоело. Персонал отеля доброжелательный и улыбчивый, работают хорошо и быстро. В барах напитки, коктейли и алкоголь хорошего уровня. Все бармены очень приветливые, улыбчивые и вежливый, спасибо вам всем! И отдельно Вахапу ;)
Детский клуб просто замечательный, большой с большим выбором развлечений. Наш сын остался в восторге, это первый раз что он сам захотел оставаться в детской комнате без нас и каждый день просил что бы мы его отвели туда поиграть. Каждый день разная детская программа: пираты, индейцы, мини гольф, мини футбол и т.д В детском клубе работают очень хорошие, внимательные к детям девушки, находящие подход ко всем детям. Есть и русскоговорящие аниматоры Елена и Катерина, девчонки спасибо вам. По вечерам дискотека для детей, после которой представления для всей семьи. Отдых удался )) планируем приехать в этот отель ещё!
20
nina-alan
Дата отзыва: 16 апреля 2019
Мы были в этом замечательном отеле в начале этого месяца, и я должен сказать, что не могу винить в этом замечательного персонала, который сделал наше пребывание еще более особенным - - Догукан и команда аниматоров работают так усердно, чтобы сделать пребывание каждого особенным с момента открытия бассейна, когда они открыты. всегда улыбающийся и вовлекающий всех присоединиться - мы даже получили кадровую рекомендацию от него для турецкого парикмахера, так как мой муж хотел получить истинный опыт, СПАСИБО, Догукан не может дождаться встречи с вами позже в этом году - на самом деле, я рекомендовал Палому и команда некоторых из моих друзей, и они забронировали на сентябрь, так что продолжайте в том же духе!
очень скучаю по персоналу бара, вы все трудолюбивы и никогда не переставайте улыбаться в отель всем вам
20
Л Г
Дата отзыва: 02 ноября 2018
Отдыхали с семьей, отель уютный, соответствует своему уровню. Можно найти развлечения и взрослым и детям. Отдельное спасибо девчонкам-аниматорам из мини клуба: очень позитивные и веселые, дети просто в восторге от них. Обязательно вернемся в этот отель!
20
89059055959
Дата отзыва: 02 ноября 2018
Отель очень хороший, уютный, чистый, ухоженная территория, никаких проблем с заселением или чем-то подобным у нас не возникало. В ресторане хорошая и свежая еда, все вкусно и подходит для наших вкусов. Так как у меня двое детей, то я хочу особенно отметить миниклуб, там работают очень приятные девочки, отдельно хочется отметить Даша, моим детям было весело и они никогда не хотели уходить. Спасибо! Мы обязательно приедем еще!
20
sofohka1972katalena
Дата отзыва: 01 ноября 2018
Не первый раз возвращаемся в этот отель. Самое лучшее место для нашей семьи. В этом году стала ещё разнообразнее кухня. Каждый день тематические вечера: Мексика, Италия, Турция, Азия,...
Всё так же чудесное обслуживание. Приветливый персонал.
Дети с удовольствием ходят в кидс клаб. Здесь есть все для детского досуга. Они готовы проводить там весь день. Замечательные девочки-аниматоры. Дети полюбили их ещё с прошлого приезда.
Этот отель идеален для семейного отдыха. Здесь все, что нужно для незабываемого отдыха родителей и детей
20
Niksa17
Дата отзыва: 01 ноября 2018
Цена соответствует качеству, нареканий не возникло. Уютная территория, вкусная, качественная еда, персонал всегда был готов помочь. Особенно отмечу детский клуб -- спасение для родителей и раздолье для детей. Будем советовать отель знакомым.
20
Maxim-MSK-RUS
Дата отзыва: 14 октября 2018
Отдыхаем в отеле уже 10-ый год подряд. Отель специфичный по части номерного фонда, поэтому многим и не нравится. Из изменений в этом году - для одного из российских туроператов данный отель стал одним из базовых, и как следствие русских туристов стало в разы больше. Появился и "тагил", который проявил себя во всей красе во время просмотра футбольных матчей ЧМ по футболу. На рецепшене тоже изменения - Ахмеда повысили в должности, и он ушёл с рецепшена. (кстати тоже заметное изменение, если в прошлые года он радостно здоровался всегда, то теперь отворачивается и делает вид что не замечает :)))). На рецепшене появилась Елена, - очень странный человек, общаться с ней очень тяжело. В-общем из минусов в этом году, это очень "муторное" заселение и сотрудник Елена на рецепшене. Остальное - стабильно без изменений. Мини-бар как всегда пополняется нерегулярно.
20
Арина М
Дата отзыва: 13 октября 2018
Добрый вечер! Я в сентябре-октябре поехала в отель "Paloma Grida Resort & Spa". Осталась очень довольна отелем. Но больше всего мне понравилось спа, в котором работают доброжелательные люди. Особенно благодарна сотруднику по имени Саваш, который отличается особым вниманием, добротой и приветливость. И еще хочу сказать большое спасибо сотруднице, где готовят настоящее турецкое кофе, Элизе и её коллеге. Спасибо!)
12
Александр Г
Дата отзыва: 22 сентября 2018
Уже неделю отдыхаем семьей в супер лакшери олинклюзив 5* отеле Paloma grida. Перед главным входом стоит авто. Престарелый шеви бел эйр года этак 1953. Издалека - впечатляет, при рассмотрении вблизи вызывает чувство жалости. Так и отель: красив издалека, войдёте в номер и ощущение обветшалости испытываете мгновенно. Отель не «с иголочки», отнюдь.
В остальном: да, еда будет, но того, кто готовит на гриле на веранде ресторана гнать надо: он любитель горелого: что ему не дай, уголь будет в вашей тарелке:)
Сразу скажу, что нормального мяса можно поесть в алякарт, немножко денег (35€) и вот вам стейк миньон. Но каждый день этот ресторан не работает...;)
Обобщу: голодными не будете , но гурманствовать не удастся. И много соли в блюдах...брр.
Аквапарк и бассейны на 5.
Пляж..., ну пляж. Море мутновато, но это же не Греция?!,правда?
Не устали от меня? Пойду в бар, за пивом: минибар в номере опять не пополнили...:)
Всем удачного отдыха!
20
Nikkveb
Дата отзыва: 18 сентября 2018
Хороший отель. Прекрасная территория.Интересное оформление и озеленение.Ресторан выше всяких похвал.много развлечений для детей.Не очень новые номера,не большие.Персонал приветливый.Море чистое и не глубоко.
20
Anton S
Дата отзыва: 21 августа 2018
Отличный отель для семей с детьми. Первую неделю дети (3 и 8) разрывались между "хотелками": водные горки для старшего ребенка. большая водная площадка с горками для разных возрастов (от 3 лет точно ок), детский клуб, пляж в первой половине дня пока песок не раскалился. мороженое и т.д.
Одназначно можно сказать, что менеджмент этого отеля работает а не просто стрижет купоны курортного сезона. Конечно, кто-то может придраться и к кухне и к недостаточной чистоте для кого-то в номерах или к напиткам в баре...
По факту еда свежая и все зависит от вашего вкуса с способности сделать себе самому разнообразие в тарелке - выбор точно есть! Уборка умеренно нормальная - не больше ни меньше. Из напитков- не могу порекомендовать крепкий алкоголь. А вот пиво вполне употребимое.
Действительный минус - WiFi в номерах не работает. Только в общественных зонах.
Однозначно рекомендую для семей с детьми.
Удачи!
8
sadeka18
Дата отзыва: 20 августа 2018
Из плюсов: красивая территория, вся в зелени.
Из минусов: 1. Номера старые, потрёпанные, во многих плохой запах - сырость, затхлость. Постельное белье и полотенца застираны до дыр, очень не свежие и плохо пахнущие. Убираются в номере отвратительно - кругом волосы, песок, пыль на полках в шкафу.
2. Развлечения для детей: собственно это был один из принципиальных моментов, так как мы ехали с детьми в вроде как «детский» отель. Но! Мини-клуб сам по себе большой, однако игрушек очень мало. Водные стрелялки перед мини-клубом почти все не работают, но администрацию отеля это не заботит. Большую детскую горку (которую можно назвать мини-аквапарком) часто закрывали, иногда на полдня. Карусели, во-первых, поставили так, что не все их найдут. Во-вторых, время работа установили час утром и час вечером, причём в самый разгар завтрака/ужина. Крайне не удобно. Почему нельзя сделать как в других отелях - карусели работают вечером с 19 до 21?
3. Ну вай-фай, уже наверное все поняли- не насчитывайте на него, он есть там гипотетически.
20
Poliiii_11
Дата отзыва: 13 августа 2018
Первый раз побывали в Турции с сыном ! Остались довольны на все 100% если вы хотите совместить уют и активный отдых(футбол, теннис, мини гольф, спорт зал) вам сюда ! Отдельное спасибо за гостеприимство в спорт зале и отличному тренеру 👍🏻 (Thanks Alihan)
20
hloba83
Дата отзыва: 04 августа 2018
Всем привет! прежде чем поехать в этот отель прошерстили кучу других. если бы можно было поставить 50 звезд я бы это сделала!!! Что касается заселения: мы приехали в обеденное время и на ресепшене нас сразу отправили в ресторан, сказав, что они сами все заполнять! Мало того, Мы оплатили номер стандарт, а нас в подарок заселили в двухкомнатный фэмили! Я с порога в восторге была! Дальше лучше: мы много где были, но такого изобилия еды еще нигде не было👍 всего невероятно много и нереально вкусно!!! Везде все ооочень внимательные. Уборка номера, полотенца, шампуни и вся эта ерунда просто на высшем уровне!даже мини бар пополняли ежедневно! Мы были с двумя детьми и конечно посещали миниклуб! Это что то: ежедневно новые развлечения для детей, поделки, и еще каждый день из ресторана приходил повар и детки с ним готовили кексы, пиццу, лепешки... Мои дети в восторге! Но самое главное, что оставить деток можно и при этом совершенно не беспокоиться! Дети под присмотром! Отдельное спасибо Дашеньке, мои дочери от нее без ума! Каждый вечер и для детей и для взрослых организованы представления, причем посещали их с удовольствием! А да, чуть не забыла, Мы были в отеле во время чемпионата по футболу и они организовали просмотр матчей на большом экране возле бассейна В общем, отель супер!!!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур