- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Гостиница Атлантида
Гостиница Атлантида 5*
Рейтинг отеля:
6,8
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
39
До аэропорта:
145 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Камера хранения багажа
Парковка
- Частная
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Люкс для новобрачных
Питание
- Ресторан
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Караоке
Здоровье и красота
- Солярий
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
6
Bozi
Дата отзыва: 23 марта 2024
Задумка неплохая, но чувствуется некое запустение и нехватка финансирования... Все подуставшее.. дверки покосившиеся...стулья расшатанные... Интернета можно сказать что нет-работать невозможно, постоянно зависает и пропадает... Заявлена джакузи в номере-само наличие корыта есть, но функции не работают... С таким же успехом можно заявить парную... Завтрак отстойный. Самые дешевые сосисоны, яичница и чай пакетированный, тоже самый дишманезовский. А! Вид из окна на помойку не добавляет впечатления. Матрас на кровати подуставший. Тапочки не выдают. В номере не совсем свежий воздух, не понятно откуда... Своих 3300 в сутки он явно не стоит.
2
Max T
Дата отзыва: 23 марта 2023
Забронировали номер в вашей гостинице. Приехали на 2 дня. Худшего места я еще не встречал!!!! Интерьер гостиницы -филиал цыганского посольства!!!! Горячей воды нет. И это в марте месяце. Нет горячей воды. Два дня подряд. Завтрак это отдельный разговор. Два яйца и кусочек несъедобной колбасы. Кофе -помои!!! Про номер вообще говорить ничего не буду. В ванной все в грибке, подушку выкинуть давно пора, белье от разных комплектов. Да о чем говорить, воды питьевой в номере просто нет. И это гостиница 3 звезды???? Номер стоит 4 с лишним тысячи рублей за ночь, а условий нет никаких.
2
Василий П
Дата отзыва: 30 июля 2022
При очень хорошем расположении отеля. При весьма приличном качестве архетектуры (у нас в номере было два окна и одно окно в ванной) всё ВСЁ убивает качество уборки - его просто нет!!! Грязь! Кругом грязь! Мы заехали в (не уверен) в субботу и при подъеме в номер увидили муху у лестницы,.... , дык когда мы уезжали через два дня - она там и лежала!!!!, не говоря о грязных зеркалах в холе на первом этаже!!! В номере только выкидывали мусор. Уборки ноль!
10
Дмитрий С
Дата отзыва: 28 мая 2022
Гостиница отличная! Номера чистые, персонал вежливый, готовый помочь. Очень удачно расположена. В номере удобная кровать, что немаловажно. Ночью тихо и темно. Спать отлично! Если еще буду в Орле, обязательно здесь остановлюсь. Всем рекомендую!
4
Вера К
Дата отзыва: 03 февраля 2020
Не люблю писать отзывы, даже негативные, но всё же хочу предостеречь вас от посещения данного отеля. По долгу службы дважды в год бываю в Орле и с 2013 года останавливаюсь в Атлантиде из-за самого близкого расположения от офиса. На этом преимущества данного отеля заканчиваются. Номера грязные, прокуренные, дырки в напольном покрытии и шторах как само собой разумеющееся, полотенца ужасно старые. Завтраки деградировали настолько,что уже просто неприлично: каша быстрого приготовления из пакета... Летом 2019-го попала в номер с комарами (горничная оставила окно открытым, а на нем не было москитной сетки), спать было невозможно, поутру всё лицо и руки были в укусах. Пришлось покупать фумигатор в ближайшем магазине.
Наполнение номеров здесь всегда лотерея: то нет настольного зеркала, то нет фена и даже розетки для него в ванной, в этот раз не было чайника. В номерах темно, из всех лампочек горит максимум половина. Все эти мелочи наводят какое-то уныние, но это терпимо в отличие от совершенно ужасной шумоизоляции - её попросту нет! Слышно абсолютно всё, что происходит за соседней стенкой. В последнюю поездку за стенкой было помещение горничных, так вот мало того, что они до глубокой ночи в полный голос общались, так ещё они там курили и весь дым тянуло ко мне. Меня как человека некурящего такое неуважительное отношение к постояльцам возмутило. Часть вопросов удалось решить поутру на ресепшене, девочки очень вежливые и действительно заботятся о комфорте своих гостей по мере возможностей. Но тем не менее больше сюда ни ногой!
2
Marianna
Дата отзыва: 20 ноября 2019
Это полный трэш, за невменяемую цену! Больше всего боялась притащить клопов отсюда. Поразил завтрак! На выбор растворимый кофе или чай. Выбор закончился, дальше был левый сендвич и йогурт эпика(фу). Ни то ни другое я не ем. И все это удовольствие стоит 8000 в сутки! В номере воняет пылью и стариной. Полный отстой! Хуже только в Тамбове в Галерее, но там хоть завтрак был вменяемый...
4
Алексей Я
Дата отзыва: 10 августа 2019
Приветствую всех тех, кто собирается посетить город Орёл!
Отель расположен не в самом центре города, но в пешей доступности. Рядом есть магазины и необходимая инфраструктура.
Мне достался номер на 3м этаже (всего на этом этаже 2 номера, туалет и конференц-зал). Никакой шумоизоляции нет, вся информация конференции или иного мероприятия отчётливо слышна в номере. Вид из номера на крышу.
Теперь о номере: доступ в номер по обычному ключу (не электронному), на полу мягкое сплошное покрытие, мебель отнюдь не первой свежести (пятна на диване и т.д.). Кровать, правда, неплохая, удобный матрас. Единственный минус кровати: есть риск отбить ноги об её углы при заправке кровати (а за вас это здесь никто делать не будет на ежедневной основе). Кондиционер есть, но пульта к нему в номере не оказалось. Имеется чайник и телевизор. В холодильнике одиноко стоят две бутылки воды (платные, к тому же не самая лучшая марка (БонАква, водопроводная вода попросту говоря). Сейфа нет, для меня это важный аспект, но он и не заявлен.
Пара слов о ванной комнате: слабая лампочка в лампе, поэтому мрачновато. В полу есть сливное отверстие, прикрытое ковриком, коврик лучше не убирать во избежание запаха. Есть джакузи, в котором я только душ принимал. Само джакузи можно было бы отмыть и получше. Собственно то же самое относится и к унитазу. Если его мыть раз в неделю, ржавые следы от воды не остаются. Здесь есть. Имеется фен и два зеркала (одно из них маленькое с подсветкой).
Теперь по мелочам и другим услугам: тапочек нет, берите с собой.
Завтрак состоит из рисовой каши, йогурта от Erhmann, яйца, зелёного горошка и чая/кофе.
Wi-fi, по крайней мере на 3м этаже, работает очень нестабильно.
Утюг и гладильная доска предоставляются по запросу. Состояние ужасное. Доска с рваным чехлом и к тому же неисправная (наклоняется в одну сторону постоянно), утюг без крышечки от отсека с водой, в самом отсеке внизу многолетняя накипь).
Папки с базовой информацией об отеле (телефон reception, информация о городе и т.д.) нет.
Ночью в окна номеров на 3м этаже свет от освещения отеля, хорошо что хоть шторы плотные.
Ежедневной уборки нет, даже мусор не выносят.
4
Максим Б
Дата отзыва: 08 августа 2019
В рамках командировки в Орёл Останавливались в рекомендованной в программе бронирования гостиницы в городе орле Атлантида.
Уровень гостиницы не выдерживает никакой критики: очень грязные санузлы в ванне, были подтеки непонятной жидкости, Кружок унитаза и зеркал были просто грязными. На мою просьбу помыть санузел мне было дано обещание его помыть во время моего отсутствия, но вернувшись в номер я обнаружил, что никакие работы не проводились так как поверхность ванны и унитаза были сухой в то время как поверхность раковины рукомойника, где умывался после дороги были влажными. Полотенца в номере были очень старыми с рваными краями. Холодильник был испачкан какой-то бурый жидкостью. Что это, определять не стал. Входная дверь запиралась только на пол оборота и не было уверенности, что ее нельзя открыть без ключа. Вода в номере оказалась платной, о чем я узнал только при выписке.
Такая гостиница не может быть рекомендована для проживания моих коллег. Фото прилагаю.
Это письмо в нашу службу бронирования
Установить Outlook для iOS
6
499rom
Дата отзыва: 30 июля 2019
Отель в постсоветском псевдошикарном стиле: репродукции картин на стенах, "резная" мебель в номерах. В целом на "трешку" тянет, хотя пытливый взгляд путешественника отметит, что гостиница знала и лучшие дни. Хотя - чисто, вода в кулере возле рецепшена имеется. И электрочайник в номере есть! Номер просторный и светлый, мебель не скрипит, холодильничек работает. Ну, так по мелочи, заметим, батарейки в пульте ТВ не менялись с открытия, наверно, а пора бы - потекут скоро, кондиционер производит легкий шорох и тем исчерпываются его функции. Внизу есть, написано снаружи, бассейн и еще что-то из водных процедур, однако должностное лицо возле входа заявило, что - только детский вариант. Для перешедших грань нежного возраста ничего предложить не могут. Типа-ресторан, хм, не рекомендовал бы. Готовить не умеют - поразительно костлявое филе из красноватой рыбы самостоятельного вкуса не имело, только майонеза. которым, отдадим должное шефу, полили от души. Утром каша на воде, которой еще дождаться надо... В общем, переночевать можно, а прочее стоит поискать по-соседству, благо расположение в центре города. И это несоменный плюс! Но к вай-фаю удалось подключиться только в помещении ресторана. Это минус!
4
Small B
Дата отзыва: 30 мая 2019
В интернете в половине мест стоит 5*, по факту это обман, отель вообще без звезд. Лифта нет, тащишь шмотки пешком на свой этаж. Двери закрываются на ключ! И цепочка:) обычно это в отелях за 1000р (тут платил 3300). Обычной питьевой воды нет, приехал в 10 вечера - пить нечего. Завтрак два яйца, бутерброд с ветчиной и кофе. Я такой завтрак последний раз видел в отелях за 850руб. Номер старый, но лет 10 назад был нормальным. Сантехника работала нормально. Но я б туда второй раз и за 1500руб (вместо 3300) не поехал бы.
6
Михаил Т
Дата отзыва: 23 февраля 2019
Когда планировал командировку, положился на рекомендации коллег, хотя рейтинг и отзывы здесь очень точно отображают суть отеля.
Из отмечу удобное расположение в центре. Рядом есть и ТЦ и нормальные кафе/рестораны.
Из - все отели давно перешли на шведский стол, здесь же, на выбор только чай или кофе (последнее кстати это ). Больше про - писать не буду. См. Другие отзывы.
Резюме, отель на разовое посещение. Если доведеться еще раз поехать в Орел буду см. Другие отели.
8
Rapidograf
Дата отзыва: 10 февраля 2019
Гостиница, в общем, понравилась. Большой и удобный номер (полулюкс). Редкий в гостиницах (в т.ч. дорогих) случай, когда не экономят на всяких шкафчиках/ящичках, вешалках в шкафу и крючках в санузле. Можно очень удобно разложить и развешать вещи, а также не нужно искать, куда повесить белье и полотенце в ванной. Много мебели в комнате. Отдельно скажу про очень удобную кровать. Гидромассажная ванна в номере - правда, не пользовался. Еще два плюса: отличная шумоизоляция - как от улицы, так и из коридора совсем не доносилось никаких шумов; очень вежливое и предупредительное обслуживание. Наконец, понравился интерьер гостиницы (см. фото). Минусов тоже немало: 1) не могу сказать, что идеально чисто: пятна на стульях, не до конца отмытая ванна, не вынесли пакет с мусором после уборки; 2) периодические проблемы с сантехникой - то не наполняется бачок унитаза (пару раз пришлось даже в него заливать воду чайником из-под крана), то почти не льется горячая вода; 3) вид из окна - на первом плане "туалет типа сортир с буквами Мэ и Жо" (см. фото); 4) завтрак достаточно вкусный, но выбора нет совсем - можно выбрать только чай или кофе. Тем не менее, гостиница понравилась, в следующий раз в Орле не буду искать другие варианты.
8
Myarctic M
Дата отзыва: 06 февраля 2019
Не нужно ожидать от этого отеля чего-то очень суперского, отель как отель.
Конечно, он немного из 90-х, но для командировки на одну ночь вполне нормально. Кстати, иногда бывает, что в этом отеле нет свободных мест. Значит пользуется спросом в какие-то даты событий в городе.
4
Koshak23
Дата отзыва: 10 декабря 2018
Довелось побывать в этом «райском местечке». Была по работе поэтому в отеле провела не так много времени, но самого главного, комфорта и спокойствия, я не получила. Мне очень нравится, когда в номерах есть втора дверь которая защищает от шума из коридора, но в данном случае это никак не спасало, стены «БУМАЖНЫЕ»! Смело можно было принимать участие в беседах соседей как справо так и слева, одни из которых явно не собирались спать. В номерах в принципе все есть, кровать, тумбочки, кресло, холодильник, телевизор, чайник и даже джакузи, вот только я бы не стала там принимать ванну, все в каком-то налете, а когда я взяла полотенце, то об него реально можно пораниться если им вытираться!!! На мою просьбу поменять полотенце мне ответили, что других нет так как прачечная по выходным не работает и они их стирают сами, не пойму как меня это должно касаться. Ресторан тоже присутствует, но есть в нем не советую, хоть мальчик официант и очень вежливый, но кухня оставляет желать лучшего. В гостинице так же есть бассейн, но в него не заглядывала и не могу про него ничего сказать. Лифта нет, что комфорта не прибавляет. Решать вам, но я бы не советовала останавливаться в этой гостинице.
2
lisewsergey
Дата отзыва: 08 ноября 2018
Встретила меня на ресепшен девушка с низкой социальной ответственности. Вроде молодая девушка, а выглядела как звезда порнофильмов). Не спросив отксерила мой паспорт. Выдала ключи и свободен. Куда идти как идти? Номер грязный, полотенце старые, сантехника не работает. Всё моё проживание как тепла вода с крана так и текла. Нечаянно уронил телефон и заглянул под кровать. Блин лучше бы я этого не делал. Там такой слой грязи и пыли. Завтрак это что-то. На завтрак каша овсяная, йогурт, варёные яйцо и чай. То ли завтрака, то ли радио прослушал. Совет, если есть возможность проживать в другом отеле, так и сделайте. В этом отеле всем сотрудникам не до вас и ваших жалоб.
2
rus77
Дата отзыва: 17 октября 2018
Пыли на шкафах сантиметровый слой. Жил в номере 309. Ковёр забрызган чем то белым. Переночевать сойдёт если у вас нет аллергии на пыль. Гостиница явно не тянет на 5 звёзд. Максимум 2. Администратор не в курсе кто и когда убирал номер.
6
Alexander K
Дата отзыва: 21 августа 2018
Если не ждать и не упираться в пяиизвездность, то - неплохо ... Заселили быстро, на второй этаж пешком, выше тоже пешком лифта нет в 5*))) . Зато, судя по запаху в фойе бассейн в наличии, лёгкий аромат хлорки, справедливости ради - на жилом этаже не ощущается. В номере все есть, мебель не голая ДСП, а с претензией, санузел наверное вообще шикарен БЫЛ когда-то, "джакузиаодобные" ванны наверное только появлялись тогда и соответствовали высокой звездности, но теперь тянут оценку назад - прошедшее время на них больше всего отразилось, хотя в остальном ничего пдохого.
ИТОГ : Прожили одну ночь проездом, никакого негатива, белье чистое, ширину услуг оценить не могу уехали рано. За 2600 (без завтрака) считаю неплохой вариант в центре города. А про 5 звёзд забудьте, или не знайте (как мы) , тогда норм. Чек за проживание если надо - просите... Мы не просили, нам "забыли" дать
8
Сергей Щ
Дата отзыва: 25 мая 2018
Был в командировке, на одну ночь остановился в "Атлантиде".
Заселение быстрое, номер на третьем этаже, лифта нет.
Пока поднимался заценил интерьеры - мне понравилось (см. фото).
Номер вполне нормальный по площади и упакован достойно: хорошая мебель, плоский телек, в ванной шампунь, гель, зубные дела. В шкафу обнаружился электрочайник с графином и чашками - приятно.
Плохо нет питьевой воды в номере. Мебель добротная, ремонт красивый ... был. Время ничего не щадит: пятна на напольном покрытии, обоях, мягкой мебели; кое где сколы на мебели; обои отклеиваются на стыках.
Да и розетками бяда - под рукой нет. Хорошо я специально для командировок прикупил пару зарядных шнуров для телефонов 2 и 3 метра. Трешки было впритык)))
В целом, от номера довольно положительные эмоции. Да, большая кровать состоит из двух маленьких.
Понравился интерьер ресторана, там был завтрак входящий в стоимость. В мини-пруду даже живые рыбки плавают! стулья тяжеленные)))
Завтрак состоит из фиксированной части и выборной. В выборной, на горячее можно заказать одной из пяти блюд (или шести, не помню уже).
Захотел бы я снова остановиться в Атлантиде - думаю, что ДА! Никаких серьезных отрицательных эмоций у меня не было!
2
Владимир В
Дата отзыва: 18 января 2018
Это нечто. Совок по сути, убитый "евроремонт". Планировка, расстановка мебели в номере, сама мебель ниже любой критики. Как будто в нулевые попал в придорожную гостиницу.
"Джакузи" заслуживает отдельного внимания.
Плюс в расположении.
8
Ирина М
Дата отзыва: 17 января 2018
5 звезд это не про этот отель. По европейским меркам - 3 звезды. Удобно расположен в центре города, номера уютные, завтрак неплохой. Персонал - дружелюбный.
---Из недостатков - ОЧЕНЬ плохая шумоизоляция между номерами.
8
olgaretynskikh
Дата отзыва: 21 ноября 2017
Останавливались в отеле на одну ночь в командировке, так как Гринн был занят. Отель удобно расположен в центре города. Номера очень большие, просторные. В номере есть все необходимое. Есть очень маленький бассейн и сауна. Питание не понравилось. Организуется в кафе при отеле. На завтрак на выбор каша и омлет. Персонал хороший)
8
Kirill T
Дата отзыва: 14 августа 2017
Хороший отель для деловых поездок. Удобные номера, хорошие завтраки. В ресторане есть бизнес-ланч. Цены в ресторане в вечернее время высоковаты. В отеле шикарный банный комплекс с очень интересным интерьером и большим бассейном где можно полноценно поплавать! Из недостатков - ОЧЕНЬ плохая шумоизоляция между номерами.
6
Karen K
Дата отзыва: 18 июня 2017
Зарезервировали гостиницу с 5 звёздами... По приезду, хоть и трафарет был с 5 звёздами, но по моему дотягивал на 3 максимум... Под гостиницей находится сауна и бассейн, от которого душно и жарко везде. Пахнет соответствующе. Персонал отличный. Стараются по полной и очень гостеприимные.
6
MXGV
Дата отзыва: 14 июня 2017
Ни о каких 5 звезд даже речи быть не может. Мы реально были удивлены, с виду вроде все супер, но реально в номерах было грязно, вода в ванной спускалась по капле, унитаз грязный, мебель вся в пыли, в номере было все слышно чем занимались соседи.
2
Aldusku
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Наверное самый лучший отель в Орле, но это не плюс гостинице, а огромный минус городу. Гостиница a la из начала 90-х, с сауной за 2000 рублей в руки, в которой в бассейне уже недели 3 не меняли в воду. С рестораном с испанской кухни (которую они не только не видели, но и не слышали), а счета выше, чем в Барселоне в лучших местах. Но больше всего меня поразило, когда я вышел утром на крыльцо - увидел на нем биту и разбитый арбуз. Это вызывает огромные сомнения в безопасности парковки машины, которая расположена перед отелем.
4
Alena С
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Я немного в шоке, если честно...
3-х этажное здание без лифта. Но чемодан помогли поднять на 2-й этаж. Коридоры чистые. Удивляться начала в момент открывания двери - при полном открытии ключ упорно не желал покидать личинку замка. Но хитростью я справилась с этой проблемой. Сам по себе номер просторный и на вид чистый, но... в каждом номере есть ванна-джакузи с душем. Вот только в моем номере держатель для душа был отломлен полностью. Унитаз грязный со следами забычкованных сигарет на сидушке. Естественно я попросила поменять номер, указав на проблему с душем. Номер мне поменяли, переселив на первый этаж в номер, где есть душ, но вот держатель для него отсутствует в принципе (видимо, чтобы не жаловалась). Сил и желания больше качать права не было, радовало, что всего лишь 1 ночь в этом пятизвездочном отеле. Еще немного о ванной комнате: джакузи ржавая, с чужими волосами, занавеска для ванной грязная, полотенца желтые.
В номере нет воды, но она есть в мини-баре платная. Стаканы грязные, отсутствуют халат и тапочки.
Из плюсов: тепло и хорошая освещенность в ванной комнате, неплохой матрац, плотные шторы.
Теперь к завтраку: два кусочка хлеба (батон и ржаной), масло, 2 тонких кусочка ветчины и сыра, слойка с кааааплюшечкой джема и на выбор каша, запеканка, творог, глазунья или омлет (кстати, не берите омлет). Обслуживание быстрое. Видимо, на скудность завтраков были неоднократные жалобы, поэтому в номере лежит информация, что "завтраки в отеле зависят не от звездности отеля, а от его типа" стоимость завтрака, согласно какому-то типу этого отеля, составляет 150 рублей. Молодцы менеджеры: о проблеме как бы в курсе, но "я не я и лошадь не моя". Меню во время ужина мне тоже не дали.
Конференц-зал также присутствует в этом заведении. В котором есть проектор, доска, орг техника и довольно удобные кресла перед широкими устойчивыми столами. Но вот туалет рядом с конференц-залом используется как сушильня, где как раз сушатся те самые желтые полотенца. Мыла нет, салфеток для рук нет, крышка ведра грязная и открывается только рукой, унитаз грязный.
Итог: сюда я точно не вернусь!! Уважаемые владельцы, прислушайтесь к мнению ваших гостей и приведите в порядок номерную базу (хотя бы отремонтируйте то, что сломано и поменяйте сидушки на унитаз)
6
Михаил К
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Ну конечно же это не пять звезд - это простая, пыльная и очень средненькая гостиница - очень провинциальная. Для командировочных на один раз - сойдет. Номера средненькие и пыльные - завтрак на троечку.
4
eleonorasan10
Дата отзыва: 13 февраля 2017
Останавливалась с 8 на 9 февраля в 2017 в улучшенном номере, в котором в гидромассажной ванне в форсунках ржавчина и грязь, а из кранов течет ржавая вода.
Ни бассейн, ни сауна, ни ресторан, чтобы поужинать, в отеле не работают. Гостиница давно не ремонтирована, мебель старая.
На завтрак дают кусочек колбасы и кашу. Заказала овсяную, минут через 25 принесли рисовую.
Куда делось былое великолепие? Жизнь ушла из этого места...
8
redcat-65
Дата отзыва: 06 января 2017
Провели в "Атлантиде" двое суток с туристической группой. Расположение отеля отличное - в самом центре Орла, рядом с берегом Оки, в пяти минутах ходьбы от недавно установленного памятника Ивану Грозному.
Ни о каких пяти звездах говорить, конечно, не приходится. Слегка подремонтированная гостиница с непобедимым советским духом. Лифта нет, поднять вещи на второй или третий этаж никто не помогает. В номерах страшная духота, запах прогнивших труб. В целом чисто, но занавески пыльные. Из некоторых комнат вид на помойку. Слышимость абсолютная, как в палатке - можно участвовать в разговоре соседей. Питьевой воды нет. В платном мини-баре - фанта и кола. Качество обоев - на фото. Более или менее примиряет с действительностью наличие в ванной джакузи, старого, слегка ржавого, но работающего.
В отеле расположен ресторан "Дворик мельника". Еда неплохая (уровень рабочей столовой), но сервис из рук вон плох. Пирожные на четверых подают на одной тарелке, заявляя, что больше посуды нет. Администратор старается, а вот официантку точно стоило бы поменять.
6
Marina M
Дата отзыва: 27 августа 2016
Останавливались на 1 ночь. "Отель" (просто гостиница) никак не 5 звезд. Интересно как у такого "отеля" может быть вывеска 5 звезд на фасаде? В номере нет ни халата, ни тапочек. Мебель старая, сильно поношенная. Нет воды - комплимента в номере, есть кулер на первом этаже, но нет стаканов. Хочешь пить, спустись на 1-ый этаж. Мини-бар пустой. Есть фен, но он лежит в шкафу, сразу и не обнаружишь. Полотенца и туалетные принадлежности присутствуют, а вот постельное белье с дырками, видимо от старости. Номер был на 2 этаже, хорошо, потому что лифта в гостинице нет и никто не поможет поднять чемодан. Зато просыпались мы под пение петухов.
Из положительного очень быстрое и хорошее обслуживание в ресторане. Еда тоже неплохая. Завтрак не шведский стол. Дозированное (2 ломтика сыра, 2 кусочка ветчины, кусочек масла и хлеб) на 1 человека и еще кусочек запеканки, кофе, чай. Довольно скудно для гостиницы 5 звезд. Отдохнуть и выспаться можно, а вот пятизвездочного комфорта и в помине нет. Повеселило большое количество фото знаменитостей-постояльцев, наверное такая же мистификация, как и вывеска 5 звезд. Будете выбирать этот "отель", рассчитывайте увидеть гостиницу 2-3 звезды не более.
6
rus77
Дата отзыва: 19 августа 2016
Администратор встретила больная с диким насморком, что не очень то приятно. Полотенца не меняют а складывают мокрые обратно в стопочки. Пульты от телевизора и кондиционера работают плохо. Из плюсов: номер большой с кондиционером который просто дует но не охлаждает. Завтрак континентальный и на мой взгляд очень скудный. В ванной ржавая мыльница.
6
Salvador G
Дата отзыва: 27 июля 2016
Отель довольно старый, и основные удобства (бассейн, сауна и т.д. и т.д.) Очень потрепанная.Не плохой выбор и с последовательной ценой, чтобы быть в центре города, но как я уже сказал, НЕ 5 ЗВЕЗД!Ресторан очень вкусный и с английским меню.
8
Оксана А
Дата отзыва: 20 июня 2016
Удобное расположение в центре города, в номерах чисто, приличная мебель. Неплохие завтраки, приемлимые цены. Парковка для клиентов. Останавливались на одну ночь. Персонал доброжелательный. Для остановки в Орле рекомендуем.
8
Buralinka
Дата отзыва: 30 мая 2016
Плюсы:
- завтрак включен (выбор не большой, на вкус и качество прилично)
- удобная кровать
- много полотенец, в некоторых номерах тапочки
- мини-бар с напитками
- кондиционер, тв, бесплатный wi-fi
- в отеле отдыхали много звезд
- ежедневное обновление наборов средств гигиены - шампунь, гель для душа, мыло (низкого качества), ЗУБНАЯ ПАСТА И ЩЕТКА, шапочка для душа
- в некоторых номерах есть джакузи
Минусы:
- С коллегой посетили в номер с 1ой двуспальной кроватью, пришлось менять номер
- напротив окон стоит дом - достаточно близко, все видно
- одна розетка на весь номер - не удобно
- нет лифта
- не предложили донести вещи до номера
8
Павел А
Дата отзыва: 25 мая 2016
Гостиница 5 звезд, но по факту тянет на 3. Общее впечатление: немного заезженная гостиница. Все какое то не первой свежести.
Жил в одноместном номере на 2 этаже.
Интернет шустрый. В ванной стоит джакузи. Возможно в 90-х это было круто, сейчас это не удобно. Набирать ванну все равно не будешь ( лично я брезгую). Лейку душа постоянно надо держать в руках, т к он выходит из стенки джакузи и нет отдельного держателя. Немного пахнет канализацией в ванной ( совмещена с туалетом).
В комнате есть холодильник, телевизор.
Между комнатами хорошая слышимость. Слушал в номере музыку на ноутбуке( негромко) , пришла соседка попросила выключить , ибо ей не уснуть. Возможно из за этого на стенах комнаты под обоями находится пенопласт. Хотя как известно, пенопласт очень плохой звукоизолятор, зато очень хорошо горит.
Под кроватью было немного мусора и пыльно.
В Ресторане при гостинице очень вкусно готовят. Рекомендую судак под соусом Песто. Правда при заказе надо просить поменьше солить. Ибо очень соленое блюдо.
Если ставить отзыв гостинице 3,5 балла. Ресторану 5 баллов.
Итог общий балл 4.
10
DDG71
Дата отзыва: 12 мая 2016
Месторасположение в центре города, но немного в стороне от центральной улицы. Собственная парковка. Приветливый персонал, оперативно решают возникающие вопросы. У нас был номер "студио" - очень удобный, просторный, хорошо оборудованный. Зоны общего пользования хорошо оборудованы с картинами, диванами, цветами. Отличный ресторан - шикарная кухня, хорошее обслуживание. Определенный колорит добавляло то, что несмотря на расположение практически в центре города, по утрам пробуждение происходило под пение петухов за окнами.
Пожалуй, немного дороговато.
8
BootyliciousKery
Дата отзыва: 05 мая 2016
Самые главные плюсы гостиницы, это расположение, прямиком на берегу Оки и
спа-центр с небольшим бассейном и сауной. Интерьер оформлен в классическом стиле, некоторые элементы уже требуют обновления. Номер просторный, светлый, уборка хорошего качества. Завтраки в целом неплохие, качество еды хорошее, но ассортимент не мешает расширить.
Сервис нареканий не вызвал, старательные, аккуратные сотрудники, очень тактичные и вежливые.
8
alexey c
Дата отзыва: 23 апреля 2016
Вроде бы не плохо... но. Видно что пик своего величия этот отель уже прошёл.(( Типа лучший, стена завешана фото знаменитостей-постояльцами, но явно не в ближайшие годы... Просто мелкие ремарки - завтрак континентальный, а не шведский стол ( выбор скудный), воды- комплимента в номере нет, минибар пуст, ручки для записей нет,, окна в окна хрущевка- не открыть занавески... так обычно в отелях в 2 звезды и для быстрых встреч.
6
Александр М
Дата отзыва: 28 марта 2016
Цель- командировка. Номер- стандарт.
Расположение гостиницы- центр, не далеко от вокзала (на такси 3-5 мин.). Рядом расположены магазины и кафе.
Номер чистый, тёплый зимой, а летом прохладный (есть кондиционер). В номере холодильник- минибар, ТВ. Интернет есть, скорость- не плохая. Есть рабочее место- хороший стол...
Кровать широкая, матрац хороший, бельё чистое.
Санузел относительно чистый, т.к. грязь отмывают, а налёт уже не отмыть...
В целом, когда всё было новое, то, вероятно, выглядело лучше. Но сейчас гостиница не дотягивает до тех ПЯТИ звёзд, которые они себе присвоили (вывеска на фасаде гостиницы).
Нет воды в номере при заселении. Обычно даже в трёх звёздах есть водичка, но не здесь. Нет чайного набора или кофе в номере...
Звукоизоляции между номерами НЕТ. Отчётливо слышно всё!
Завтрак так себе... Не шведский стол, а варианты на выбор.
В целом, можно переночевать, если в командировке...
6
Dimulka
Дата отзыва: 25 марта 2016
5 звезд имхо перебор. 4 -макс. Вроде бы и придраться не к чему, ну разве что к "завтраку", который на уровне европейских 2-шек )))
Хотя в ресторане вкусно кормят по меню и пиво приличное. B расположение, конечно, центральнее некуда, но дурацкий перекресток и ГАИ на нем, кажется, круглосуточное, портит впечатление от расположения.
8
t_danie
Дата отзыва: 21 марта 2016
Неплохое место, в котором я бы остановилась снова. Занимали номер Стандарт.
Из плюсов - удобное расположение, наличие ресторана и сауны при гостинице. Номера аккуратные: мебель не новая, но и не совок, "сломов" нигде не нашли, в самом номере чисто, пыли не было нигде =). Постель удобная, белье приятное и чистое. В номере ждал набор: тапочки, по 4 полотенца на человека, мыльные принадлежности на каждого гостя. В ванной рабочая джакузи. Сантехника рабочая, без дефектов и чистая.
Неудобства - звукоизоляция слабенькая; немного расстроила ванна, а именно отсутствие вытяжки - неприятный (но не зловонный) запах присутствовал. Металлические элементы в джакузи были с налетом от застоявшихся капель - не критично, но неприятно взгляду, если принимать ванну. Все недостатки легко поправимы.
В номере есть холодильник, но вот спрятан он в небольшой плохо вентилируемый шкафчик - это не минус, конечно же, тк никакого неудобства от этого мы не испытали, но вот летом в жару наверно этот фактор дает о себе знать гостям.
В стоимость номера входил завтрак - довольно вкусный и плотный, и вообще ресторан нас приятно удивил (ужинали также в нем) - быстрое приготовление, хорошие вкусные блюда, десерты заслуживают особой похвалы (в ресторане изготавливают самостоятельно).
5 звезд - это преувеличение, но в целом гостиница нам с мужем понравилась - приятное тихое место, достойное возвращение туда.
6
SychevVF
Дата отзыва: 10 февраля 2016
Ожидал большего! Номер не большой. Пастель с синтетическим бельем. Ложишься и начинаешь чесаться. Ванная комната - из унитаза при смыве запашек! Душевая лейка требует замены. Завтрак - приносят бутерброд и на выбор, например кашу или глазунью. Кофе или чай. В общем я не понял, в чем звездность данной гостиницы!!!!
4
Dmitry Z
Дата отзыва: 29 января 2016
Старый, убитый временем отель из 90-х. Забавно, что на букинге красуется пять звезд. По факту две. Дверь открывается ключом, старая мебель. Нет ни воды в номере, ни тапочек, ни других аксессуаров, которые маст хэв для отеля такой цены. Ресторан внизу под стать. Такой же совок. Ну и персонал.... не хамит и слава богу. Но курят прямо в отеле и не стесняются.
2
Татьяна Т
Дата отзыва: 18 января 2016
Посетила славный город Орел в декабре 2015г. Цель поездки - командировка. Что сразу неприятно оттолкнуло, это дерзость и неприветливость персонала!!! За мои же деньги, мне сделали одолжение, что заселили в номер! Гостиница представляет собой трехэтажный комплекс, в подвале которого сауна (запах стоит соответствующий), на первом этаже ресторан (судя по завтраку, готовят отвратительно), на остальных этажах номера. Мой номер был на втором этаже. Двери оставляют желать лучшего, просто бумажные! Слышимость в номер просто аховая... не могла уснуть от того, что сосед полночи разговаривал по телефону. С другой стороны сосед просто кашлял. В номере жуткий холод, окна хоть и пластиковые, но продуваются насквозь! Сам номер порадовал только наличием чайника с чашкой, телевизором, и ооочень слабеньким WIFI. В номере воняет канализацией, очень грязный ковролин, неудобные подушки на кровати. Сан.узел зато был с джакузи...но пользоваться им я просто побрезговала. Туалетная бумага "а-ля СССР", можно заносы себе поставить. На полу ужасно грязный поролоновый коврик. Только смирившись с таким уровнем "5 звезд", я смогла уснуть, как в 3 часа ночи ко мне в номер кто-то начал ломиться. Дождавшись утра, в 8 часов я спустилась позавтракать. В ресторане, на барной стойке я обнаружила спящего повара. Попросила меня покормить, на что получила недовольное лицо. Потом сидела и гадала, не плюнули ли мне в тарелку. Вообщем, никаких "5 звезд" там и в помине нет!!!!!! Не рекомендую!!!! Грязь, хамство, небезопасно!
10
Igor Y
Дата отзыва: 29 декабря 2015
Расположение отеля отличное - в центре всего, и при этом немного в глубине от шумного перекрестка
в номерах все на четверку
ресторан понравился своей кухней, не понравилась только очень громкая музыка - местная "звезда" там выступала; на просьбу сделать потише (не слышно было человека за одним столом) сказали, что нельзя - посетителя типа ходят послушать "звезду", пришлось ждать, когда включат фоновую музыку
а так кухня и интерьер зачетные
в отеле есть водный комплекс, но больше заточен на развлечения, чем на водные процедуры - нам вдвоем было неуютно, ходить туда надо большой компанией
2
valentin s
Дата отзыва: 03 декабря 2015
Если сказать просто плохой отель, значит ни чего не сказать. Начну по порядку
1) Шумоизоляции нет совсем. О чем говорят в соседнем номере все слышно особенно ночью.
2) В ванной лежит блохо сборник , то есть коврик под которым найдете волосы итд.
3) Под кроватью найти можно все ,что угодно: пыль, волосы, упаковки от презервативов. Те же волосы найти можно и на кровати.
4) На окнах тюль, пожелтела от старости. наверно не менялась со дня открытия.
5) Подоконники и рамы окон ПВХ грязные, Обои в номерах пожелтели от старости и от брызг шампанских вин. Кавролин так же ужасный.
6) Откосы на окнах ремонта не видели тоже наверное со дня открытия гостиницы.
7).В номерах стоит запах канализации которая идет с ванной комнаты, персонал с этим борется, придут побрызгают дезодорантом вот и все, а ты нюхаешь эту вонь.
8) Телефоны в номерах как правило не работают, кто тебе звонит ты не видишь, какой ты набрал номер тоже загадка
9) Когда в ресторане праздник уснуть вообще невозможно.
10) Кормят и готовят отвратительно.
11) Если пойдешь в общий туалет который находится в подвале, то это сравнимо по запаху с вокзальным туалетом времен СССР.
12) Искупаться в бассейне гость может только мечтать. Там всегда занято, либо занятия аэробики, либо дети плавают, или гости арендовали под пьянку.
Вся чистота в коридорах только кажущаяся , а при смотришься половина ламп не горит, обои со следами грязи. дорожки лежат криво, особенно на лестницах. Вот такой отель 5 звезд.
2
Наталья П
Дата отзыва: 19 ноября 2015
Попала в этот отель случайно. С первых минут была крайне удивлена неприветливостью администраторов на ресепшн и ключом от номера с брелком, которым можно убить человека! Номер был на первом этаже - прямо напротив ресепшн. В номере, поначалу, ванна шокировала больше всего: на полу коврик-блохосборник, под которым обнаружились волосы и прочий мусор. Вся сантехника и джакузи!!! было жутко грязные с непонятными потеками,полотенца с дырами и торчащими нитками землисто-серого цвета заставили задуматься об экстренном побеге из этой дыры! Далее комната: пятна и грязь на стенах, полу и занавесках. Постельному белью стоит уделить отдельное внимание: расправив постель, обнаружила серую простынь с засаленной серединой!!!
В итоге, пришлось приглашать горничных четыре раза ( т.к в замене номера мне было отказано!) - почистить ванну, заметить полотенца, постельное белье , убрать пыль и т.д
В общем это не отель, а просто мечта Санэпиднадзора!!!
Советую отель снести или сжечь, ибо только так можно исправить все недочеты в нем!!!
8
Palex-Cher
Дата отзыва: 01 октября 2015
Являюсь постоянным клиентом данной гостиницы по причине частых командировок в Орел. 4-5 раз в год точно. Находится в центре, недалеко от "танка", на пересечении многих маршрутов общественного транспорта. При этом слегка "за углом", что импонирует - в номерах практически не слышен шум с улицы. В каждом номере есть кондиционер, у гостиницы автономная система отопления, всегда есть горячая вода (для Орла это актуально). Отличные завтраки, да и поужинать в ресторане Дворик Мельника, что расположен в отеле, можно весьма недурно. Жаль, что скидки гостям отеля отменили. В номерах обстановка уже слегка подзатаскалась, просит ремонта. Но пока ещё вполне. В отеле есть комплекс саун с бассейном, у кого есть время - могут отдохнуть. WiFi бесплатный
6
Александр Т
Дата отзыва: 03 сентября 2015
Отель находится в центре Орла, хорошие, просторные, чистые номера, но некоторые детали убивают хорошее впечатление напрочь.
1. Вход - это крутая лестница. Предусмотренный строителями пандус накрыт ковром, ограничен перилами и перегорожен кадками с цветами. Видимо, чтобы красиво было. А то, что в лестницу чемодан надо тащить на себе, а не катить, ну так, чай, не князья, дотащут. Лифта в отеле я тоже не обнаружил, с чемоданами шел на третий этаж. Помощи никто из персонала отеля не предложил (естественно)
2. Завтрак. Он фиксированный. Он ужасный (меню на фото). На выбор кофе или чай и довольно скромный ассортимент. За второй кофе надо доплатить, за сок (который на завтраке не предусмотрен) надо доплатить. Завтрак анонсирован в 7:00, но к этому времени меня встретил темный зал и пустота. Потом (где-то в 07:05) пришла женщина, включила свет, сказала, что позовет официанта (действительно позвала), а сама достала ведро и швабру и начала мыть пол (!) с чувством, с толком, с расстановкой. Как в гротескной комедии какой-то.
Из хорошего:
1) У отеля есть собственная огороженная парковка
2) Заселение (с предварительной бронью) прошло очень быстро
3) Выселение тоже прошло мгновенно (никто не просил меня ждать пока они "проверят номер" после меня). Я этот момент всегда отмечаю.
4) Люди (персонал) в отеле хорошие, просто не очень подготовленные к современным стандартам гостиничной индустрии (т.е., считают, что так и должно быть, и все и так хорошо)
5) В номерах чисто и тихо
6
SuperNike
Дата отзыва: 01 сентября 2015
Отель в старом центре города. Это ни плюс, ни минус! Номера не плохие, шумо изоляция отвратительная! Соседи звонит с жалобами на средний звук телевизора! Но убивает здесь отсутствие нормального завтрака! Не исключено, что Вам могут подать ледяную сосиску, откусив Вы возмутитель, а взамен Вам принесут ее же, только надрезанную и разогретую в микроволновке! При этом искренне удивятся вашему негодованию! Имел такой горький опыт с боссом и иностранцем! Проживали неделю, а питались рядом в ресторане!
6
Евгения Г
Дата отзыва: 21 июля 2015
На самом деле, в этом отеле ваш отдых очень зависит от того, какой номер вы выбрали.
В люксе шикарное джакузи, обалденная кровать и вообще очень уютно.
Настолько же, насколько хорошо в люксе, все просто и невзрачно в стандарте)
Но, в принципе, гостишка неплохая.
Минус - звукоизоляция номеров. Как-то раз я всю ночь не могла уснуть из-за ночных радостей в соседнем номере)))) Ощущение было, что вся компашка развлекается на моей кровати)
Завтрак более чем скромный, что грустно. Причем по меню и с ограничением по кол-ву блюд.
А так, остановиться можно) Но есть места и получше.
2
Олеся А
Дата отзыва: 03 июля 2015
Плюсы: в центре Орла и хороший ресторан "Дворик мельника", в котором примечательный интерьер и супер меню (огромный выбор, большие порции и очень вкусно), но только за деньги, а завтрак оставляет желать лучшего. А теперь о минусах: в номере очень грязно, пыль везде, в ванной комнате после приема душа образовалась лужа на полу, нет не лужа, а целое море, которое кроме полотенец убрать не чем... Хотя душ принимали за шторой, опущенной в ванну-джакузи. Кстати, джакузи принимать не советую, т. к. грязные подтеки и плесень видны невооруженным глазом. Представьте, что потечет при наполнении такой ванны! Окна в номере летом лучше не открывать - съедят комары. Все очень слышно: и я говорю не о шумных соседях, а просто о жизнедеятельности обычных людей. Девушки на ресепшене высокомерны. Вообщем, решать Вам, но не советую.
4
Alexander K
Дата отзыва: 28 июня 2015
Номер достаточно просторный, мне достался с большой двуспальной кроватью, но на этом все плюсы заканчиваются. Пол грязный, под кроватью клочья пыли, на шкафу также сантиметровый слой пыли. В номере есть кондиционер, но такой же грязный как и все остальное в номере. В ванной аналогичная история: из вытяжки свисают клочья пыли, сантехника ванны в известковом налете, на поверхностях выше взгляда пыль и грязь.
8
Nikolay S
Дата отзыва: 26 июня 2015
плохо работал телевизор в 203. В целом неплохо, чисто, уютно, есть кондиционер и белье чистое. Ограниченное кол-во ресторанов и кафе вокруг и не нашел ни одного супермаркета, это расстроило. Но в целом нормальный отель
2
Elena I
Дата отзыва: 22 июня 2015
Конечно прошу сразу прощения...я достаточно лояльный турист и все прекрасно понимаю и иногда понимаю в какие отели я еду и сколько плачи и ожидаю соответствие цены-качества....но, когда я еду в отель, который позиционирует себя, как 5*, я ожидаю увидеть ну как минимум не менее 4*...Но, если я пол-ночи борюсь с тараканами в номере в пыльном номере, пытаюсь побороться с шумными неадекватными соседями ....извините, но все слова и доводы в оправдание данного заведения у меня иссякают. Так же в отеле очень сильно пыхнет мышами, этот запах чувствуешь прям при входе в отель. На рецепшене мне ответили, что "Мышей у нас нет!"...то же самое мне говорили про тараканов до того момента, пока я их труппы не принесла на рецепшн.
8
Mikhail O
Дата отзыва: 26 мая 2015
Это заведение позиционирует себя как одно из лучших в городе. Раньше, скорее всего это так и было, но сейчас у меня в этом большие сомнения. Т.е. принадлежности к статусному заведению вроде и остались, но все они сильно постарели. Например, в номере есть ванна с пузырьками (джакузи), однако ручка управления напором не работает. Или есть хороший стул, но в его сидении есть маленькая дырочка (скорее всего прожжена). И так почти во всём.
Отдельно хотелось бы сказать про завтрак. Он не самый худший, который пробовал в отелях, но точно входит в десятку самых худших. И проблемы не в качестве, а в том, что его почти нет - пару бутербродов с чаем и омлет (наверное, поэтому и претензий к качеству нет, за неимением завтрака как такового).
К персоналу замечаний нет, но мне странно было видеть уборку полов в ресторане когда в нём завтракаю.
Есть правда, один большой плюс - заведение находится почти в самом центре города, что довольно удобно
2
Дарья П
Дата отзыва: 21 мая 2015
Встречает гостей вывеска "5 звезд" покрытая грязью и пылью (без шуток!!)! Номера (да, самые дешевые, но заявлено 5 звезд!!) с перегаром и прокуренные насквозь! При этом открыть окно нельзя - сетки нет, зато есть комары! Грязь - следы жизнедеятельности на коврах, покрывалах, занавесках!! Ванна типа джакузи со следами грязи и масла вытекающего из всех отверстий (душ принимали в резиновых тапках, тк было противно).
Утром на завтраке пришла тетка с ведром и стала мыть полы юлозя тряпкой по ногам гостей, когда пожаловались администратору, та тихонько подошла к тете и попросила помыть ПОСЛЕ завтрака, та громко ответила, что когда ЕЙ удобно, тогда и будет мыть!
Спасали ситуацию только сотрудники на регистрации, которым было неловко, когда мы сетовали на неудобства и грязь. В итоге девушка-сотрудница попросила написать все что мы думаем в книге отзывов и предложений! ("Может так начальство отреагирует, а то нас не слышит...")!
ПС бассейн и сауна были заняты "людьми с улицы" поэтому посетить их мы не смогли...
10
RedYana
Дата отзыва: 05 февраля 2015
Атлантида находится в самом центре Орла, это большой плюс. Номер у нас достался большой, максимум комфорта. Производилась постоянная своевременная уборка, менялось белье, все чистенько, аккуратно. К еде, в частности, к завтракам никаких претензий! Очень вкусно и разнообразно. Цены кусаются сильно, но, скорее всего, это того стоит.
4
Pavel P
Дата отзыва: 20 января 2015
В интернете гостиница позиционирует себя как 5*, не ведитесь на это, здесь даже лифта нет. Завтраки скудные и пресные. Из плюсов - только местоположение и сносные номера, хотя ванные комнаты давно требуют ремонта. Ещё здесь можно вкусно поужинать (видимо вечером работает другая смена поваров).
6
Antoninabelka
Дата отзыва: 21 декабря 2014
Могу сказать, что сервис в отеле мягко говоря ненавязчивый. В водный комплекс я так и не попала, просто потому что на ресепшене отправили узнавать прайс вниз - а внизу пахло баней, паром, мокротой и всюду надписи - без бахил не входить. а автомата или человека, их продающего я не нашла. Дойдя до двери где уже начиналась водная гимнастика, я поняла, что видно не нужно мне туда=) Завтрак неплохой, но официант 1, и если вы решили что завтрак вам подадут по расписанию - в 7 утра - забудьте=) Я с иностранцем уезжали, и мне пришлось пробежаться по всем подсобкам - встретить уборщицу, которая просила ждать. Ждать я могла 15мин - до отъезда на жд вокзал на свой поезд. В итоге пришел повар (!) принял у нас заказ. Мне принесли быстрее - иностранец сидел и сожале, что также не сказал, что опаздывает. Недоумевал - почему завтрак с 7, а никого нет в 7.20 =) Друзья - берите 10,20 мин на то, что официант будет отсутствовать. Могу сказать, что с номером проблем не было - убирали ежедневно, полотенца также меняли - в этом плане все отлично. Вот только чайник был в прохожей в шкафу=) О чем я не догадалась и попросила на ресепшне чайник - мне дали понять где он - вопрос отпал)))) Больше вопросов в отеле я старалась не задавать. В целом отель неплохой. Кухня отличная!
6
lena_ax
Дата отзыва: 21 декабря 2014
Расположен в центре, рядом много кофеен(именно кофеен, поужинать можно нормально только в ресторане гостиницы - не в кусно кормят). Завтраки ужасные! Не вкусные и не разнообразные, обслуживание такое же.
На стенах у ресепшена развыешены портретры знаменитостей с автографами, которые останавливались в этом отеле(в лучших традициях отечественных отелей).
6
Ольга К
Дата отзыва: 18 декабря 2014
Отель расположен в центре города, неплохой. Номер не маленький. Везде чисто. Завтраки не шведский стол, но вполне нормально, из-за стола выходишь не голодный. Завтраки проходят в ресторане отеля не помню как называется. Дизайн этого ресторана очень оригинальный, уютно.
6
CosMary
Дата отзыва: 16 декабря 2014
В очередной раз останавливались в Атлантиде. В этот раз выбрали номер студио, который стоил всего на 500 руб. дороже, чем стандартный. Этот номер нам понравился, хотя недостатки нашлись и тут.
Сначала о положительном: площадь комнаты в два раза больше, чем у стандартного. В комнате есть хорошая и большая двуспальная кровать, диван (раскладывается), два кресла, журнальный стол, большой шкаф-купе, письменный стол и стул. Телевизор с плоским экраном на тумбе, в которой есть минибар.
Недостатки: отсутствие вешалки в прихожей, верхнюю одежду можно повесить только в шкаф-купе, который очень неудобно расположен за дверью комнаты. Санузел такой же маленький и тесный, как и в стандарте. Освещение - верхний свет и две лампы на прикроватных тумбочках. На письменном столе лампы нет, поэтому при выключенном верхнем свете невозможно посидеть за письменным столом, например, с ноутом.
В комнате есть чайник, два шашки с блюдцами. Но чай/кофе отсутствует. Я это знала, поэтому чай захватила с собой. Одеяло на двуспальной кровати ну очень узкое, на эту кровать нужно два таких одеяла. В шкафу есть второе, но без пододеяльника. Фен тоже обнаружился в шкафу, а не в ванной, но это мелочи, кто ищет, тот найдёт. ))
А, ещё: не делитесь друг с другом секретами в ванной или при её открытой двери. Все ваши секреты дословно смогут услышать соседи. Так же, как и вы их. )) Звукоизоляция в ванной просто отсутствует.
6
Pavel G
Дата отзыва: 18 ноября 2014
Понравилось:
Расположение отеля в центре, кожаные кресла в холле, интерьер ресторана, так и не понял почему многие пишут про тонкие стены - может я был самый шумный.
Не понравилось:
То что врут про 5 звезд (из за этого и решился на отзыв).
Драные полотенца - просто лохмотья,
В ванной грибок,
не удобный не промытый смеситель, вся пошарпаная ванна (не душевая кабина),
наличник вот вот отвалится,
нет тапочек.
6
Степан С
Дата отзыва: 31 октября 2014
Отель вообщем неплох, но о пяти заявленных звездах речь не идет. в номере подтекал смеситель, ковролин весьма стар. Персонал дружелюбен и услужлив. в отеле есть ресторан с завтраком ну уж очень средним.
6
Alla T
Дата отзыва: 28 октября 2014
Положительное:
Отель расположен в центре города, недалеко от набережной реки Ока. Чистые номера с минибаром и всем необходимыми туалетными принадлежностями. Вкусный завтрак с натуральным кофе. В номере не работал кондиционер - переселили в другой номер за 10 минут.
Отрицательное:
В номере отсутствовал второй комплект полотенец, хотя при бронирование было на 2 чел. Принесли только после звонка горничным. Халат и тапочки - появились тоже только после звонка горничным. Второй халат и вторые тапочки - еще один звонок. Очень тонкие стены между номерами: хорошо слышно было музыку и разговоры в соседнем номере. Гидромассажная ванна - при ее включении на поверхности воды поплыла грязная желто-оранжевая пена с техническим запахом и маслянистая. Ощущения -не из приятных(( Пришлось заново купаться под душем. А на стенках ванны остались оранжевые жирные разводы. Все это недопустимо для отеля имеющего категорию 5 звезд.
4
Маргарита Н
Дата отзыва: 16 октября 2014
Останавливаемся в этом отеле периодически по долгу службы. Отель с претензией на богатство и ощущением номера на час. Серо-бурые от грязи тюли, запах табака, волосы ну и все в таком духе.
Заявленный бассейн цветет, а на завтрак нам однажды подали надкусанный кусок колбасы.
В номере люкс просто пыльно, но зато есть заявленный халат! :)
Одним словом, я категорически не рекомендую. Тем более за такие деньги!
6
Starter_t2
Дата отзыва: 27 сентября 2014
Довелось быть в командировке в Орле и проживать в данной гостинице. По количеству звезд максимум 3, никак не 5. Номера в целом не плохие. Не плохое место расположение, хотя в Орле за 100р. на такси можно добраться куда угодно. Завтрак в кафе: не шведский стол, заказывать надо по маленькому меню. За неделю пребывания приедается.
Для рабочего визита гостиница подходящая.
6
TimofeyKuz
Дата отзыва: 01 сентября 2014
Отель позиционирует себя как 5*, "но есть один момент" (с). И даже не один.
Как уже отмечали - звукоизоляция. Точнее ее отсутствие. Да, ты сразу в курсе того, чем занимаются соседи, их телепередач, телефонных разговоров и т.п.
Завтрак - ни о чем. В отелях класса "честные 3*" он лучше на порядок. Здесь все скудно - 3 варианта комплексного завтрака, причем качество явно на 3-ку.
Ресторан при гостинце. Мда. с такой ПРЕТЕНЗИЕЙ я давно заведений не видел. Да, вместо меню тебе дают планшет и заказ ты оправляешь "онлайн", но при этом стоимость блюд запредельная ИМХО. Вообщем полистал, почитал и ... ушел за угол в другое заведение, благо идти 100 метров.
Парковка - мало места. Но на машинах я много народа и не видел.
Отношение персонала - неоднозначно. Ресепшен приветлив, но забыл отдать при выписке мне документы за оплаченный номер. Но вроде пошли на встречу и должны отправить потом почтой.
Номера - мебель, тряпки по стенам, картины какие-то... Но вот общий стиль ближе к какому-то купечеству, чем к современному отелю. Какой-то дискомфорт ощущается. Или просто "не мое".
Резюме - несоответствии цены и качества. Буду искать другие варианты.
10
ikozlova
Дата отзыва: 21 августа 2014
Оказались в Орле проездом, вечером 17 августа. Планшет тупил и пришлось узнать у прохожих, где ближайшая гостиница. Так попали в Атлантиду. Номер со скидкой выходного дня. Чисто, красиво, все есть, работает исправно, ужин в номер принесли быстро. Мы с мужем с удовольствием поплавали в бассейне (оплата отдельно, 200 руб./час). Постель очень удобная, прекрасные подушки! Завтрак скромный, но вполне достойный. Автомобиль припарковали на стоянке отеля и спокойно отдыхали. Очень довольны!
6
Vladimir M
Дата отзыва: 10 августа 2014
Номера, даже "стандарты", и "внутренности" неплохие, но звукоизоляция отвратная. Если сосед через стенку смотрит ночью телек - выспаться нормально не получится.
WiFi бодрый.
При заезде может быть проблема с парковкой - дворик маловат и заставлен явно не машинами гостей отеля (большинство номеров - 57).
У "Атлантиды" нормальное месторасположение. Впрочем, Орел - город небольшой.
Ресторан с претензией, но кухня могла быть и лучше. А вот завтраки - ...
Ну на самом деле, на вывеске этой гостиницы может быть и шесть, и восемь звезд. Сути дела это не меняет - отель средненький. Никакие звезды не заставят девушек на ресепшн улыбаться или хотя бы по утрам желать "доброго утра". Грустно...
10
Sunny_flouwer
Дата отзыва: 07 августа 2014
Добрый день!
Каждый раз отправляясь в командировку в г.Орел останавливаюсь в данной гостинице. Очень высокий сервис обслуживания, принимают гостей круглосуточно. Так же при гостинице есть ресторан, который работает до 2х часов ночи, что очень удобно, когда приезжаешь ближе к вечер, т.к. в ближайшем расположении нет заведений, которые работают допоздна. Номера чистые,постельное белье меняют каждый день, соответсвует всем нормам (как по метражу, так допустим и по количеству полотенец). Холлы гостиной оформлены в красивом стиле, везде висят карты с морской тематикой. Есть вай фай.
6
CosMary
Дата отзыва: 04 июля 2014
Гостиница тянет не более, чем на 2-3 зв. Мы жили в стандартном твине. Самый главный минус - неприятный запах в номере. Запах похож на табачный, но на столе есть табличка типа "Спасибо, что вы не курите в номере" )) На нашу жалобу, мол, пахнет! девушки с рецепции отреагировали немедленно. В номере произвели какие-то действия против запаха, а попросту побрызгали отдушкой. Стало немного лучше, но ненадолго, т.к. запах впитался во всё. Ужасный затоптанный серый ковролин в комнате! Такой раньше стелили в общественных помещениях, потому как он самый дешёвый. Ковролин пропитан пылью и грязью. Босиком по нему ходить противно, а тапочек в гостинице не выдают. Вообще, противно - самое удачное слово для того, чтобы описать мои впечатления от гостиницы. Хотя, кровать была удобной, подушка комфортной, одеяло тоже. Кондишн работал нормально, ванная похожа на новую, большая с форсунками типа джакузи. Но эта ванная занимает ровно половину санузла )) На оставшейся половине размещается унитаз, раковина типа тюльпан и остаётся совсем немного места для того, чтобы зайти и встать перед раковиной. Фена в номере не обнаружили, позвонили на рецепцию, принесли немедленно. Завтраки сносные, на выбор мясная нарезка (либо 4 кусочка копчёной колбасы, либо два ветчины), два кусочка сыра, хлеб-масло, на выбор горячее блюдо (глазунья с сосисками, омлет с ветчиной/сыром, каша, творог со сметаной), кофе или чай, сок, киви. Расположение гостиницы самое лучшее в городе (наряду с гостинице Орёл), рядом с Универмагом и сквером танкистов. Холлы хорошо оформлены, парковка в порядке. Останавливаемся здесь второй раз. Ругаемся, но опять выбираем этот отель.
8
The_Dombrik
Дата отзыва: 28 июня 2014
Расположен близко к центру, от вокзала удобно доехать на прямом трамвае №1.
Номера хорошие, но дверь запирается странно - очень плохой замок. Внизу в кафе бумажного меню нет, дают планшеты (!) - они тормозят, и что-либо найти там невозможно. Приходится ставить официанта рядом с собой и просить читать меню.
Наутро завтрак, мягко говоря, скудный, без какого бы то ни было выбора. Подсохший хлеб, ломтик сырокопченой колбаски и пара кусочков сыра, яичница из 1 яйца...
8
Nata I
Дата отзыва: 20 июня 2014
Останавливались в отеле в начале июня 2014 года. Читая отзывы о отеле очень не хотелось туда ехать. Усилием воли было решено, что одну ночь можно и потерпеть, поехали. На парковке при отеле свободных мест было много и мы спокойно поставили машину. При регистрации нас встретили спокойно, без хамства, но и без "дежурных" улыбок как за рубежом. Дали сразу номер на первом этаже. В номере тихо, убрано, кондиционер и джакузи все работало четко. Не знаю по поводу шума из соседних номеров, мы не слышали. Завтрак не шведский стол, но можно выбрать и вкусно. В общем отель не 5 звезд, а европейские 3. Но для Орла очень неплохо.
8
Борис Ш
Дата отзыва: 13 июня 2014
Не шведский стол. Жесткое по выбору меню. Грубая женщина на заказ апельсинового сока осадила меня в лучших традициях интуриста 1992 года: "Сок у нас яблочный!" ))) а гостиница неплохая. Плюсы: интерьер и месторасположение. Минусы - не пережитая совковость и легкий пофигизм в сервисе.
8
alexyar74
Дата отзыва: 28 марта 2014
Один раз останавливался в этом отеле и осталось двоякое впечатление. Проживал в номере люкс, состоящем из двух комнат: спальная и гостиная. Спать было некомфортно из-за шума от проезжающих машин. Услуги сауны в гостинице платные и неоправданно высокие. Также в перечне услуг гостинице есть массаж неплохого уровня. Ресторан предлагает меню русской кухни. Цена за проживание слишком высокая для г.Орел.
6
Павел Т
Дата отзыва: 12 марта 2014
Останавливался в гостинице много раз, по началу нравилось, ресторан хороший, номер чистый-уютный, интернет вполне на уровне. Но чем дальше в лес... номера зашаркиваются, улыбки натянутые и сервис падает. Ресторан с претенциозностью по уровню цен, но обслуживание не очень. Так что я переехал в другой отель, чего и вам советую.
8
Andry_Noskov
Дата отзыва: 28 февраля 2014
Неплохой отель. Удобное расположение. Большие номера. Достойные большие кровати. В моем номере был джакузи. Хорошая плазма. Завтрак не шведский стол, но выбор можно сделать хороший. Так же в обед неплохой бизнес ланч. Интернет быстрый. Очевидных минусов нет.
2
silaeva_ekaterina
Дата отзыва: 21 января 2014
Пять звезд???кто?!?кто посмел дать этому отелю 5 звезд?!?!Быть может многочисленные фото со звездами российской эстрады развешанные просто по всему отелю "добавили уровня" этому отелю,но как-то очень сомнительно.Непонятно почему девушка на ресепшн такая крайне неприветливая,да и дамы из "ресторана" вообще не обходительны ни разу.Сложилось ощущение,что эти женщины "как бэээ копят энергию для звезд",а на простой люд и смотреть не могут.
В номерах шумоизоляции никакой,цена крайне завышена (около 100 евро за ночь).
Но дабы "заесть" все эти далеко непозитивные эмоции советую сходить в кафе "3 этаж", которое расположено в 6 минутах ходьбы от отеля.
8
pavel128
Дата отзыва: 16 января 2014
Не знаю, много ли в Орле хороших гостиниц, но в целом по РФ Атлантида тянет на четверку. Нормальный интернет, чайник в номере, расположение в центре города.
Шумновато, если открыть окно, система вентиляции дает о себе знать. Был зимой, о кондиционерах ничего не скажу. Завтрак терпимый.
6
tvvNN
Дата отзыва: 28 октября 2013
Отель недалеко от центра. Рядом бар, можно поужинать. В отеле тоже есть ресторан. Стандартный номер небольшой. Правда есть гидромассажные ванны. Завтрак слабенький. Каша или яичница на выбор. Есть своя парковка.
8
almalinos
Дата отзыва: 22 октября 2013
Хороший отель - расположен недалеко от центра города, номера чистые, при гостинице есть неплохой ресторан, WiFi работал хорошо, очень приветливый персонал.
Минусы:
- Слышимость в номерах, стены очень тонкие
- Скудный завтрак
6
Strelka1402
Дата отзыва: 07 октября 2013
Была в деловой поездке 2 раза. Обычные наши 5*. Т.е. никаких там 5* нет и в помине, и быть в принципе не должно. Отель этот про другое совсем -со своим смешным рестораном, сауной какой-то нелепой ну и т.к. НО!! Персонал вежливый, идет навстречу, старается изо всех сил. И ЧТО САМЕ ВАЖНОЕ: в отеле свободные часы заезда!!! Заехал в 6 утра - сутки считаются с 6 утра. Очень лояльное в свзи с этим формирование стоимости проживания. Что касается ресторана - его нужно, конечно, перестать позиционировать как ресторан испанской что ли кухни и написать на нем честно "Корчма" или там "Второе дыхание" и всем станет гораздо легче.
4
boitsovru
Дата отзыва: 18 сентября 2013
Был в деловой поездке.За 2 дня до приезда забронировал номер.Точного времени прибытия не знал(так как с билетами не определился тогда)позвонил в гостиницу.В телефонную трубку мне ответил сухой голос,и после моих обьяснений этот голос спросил,что же все же я хочу.Еще раз пришлось рассказать что мне нужно заранее перенести дату на день раньше.В общем жесть полная....
Номера не соответствуют заявленным 5-ти звездам конечно.
На завтраке мне пришлось ждать чтобы кто то подошел ко мне...после услышал как местный бармен матом ругается....
В следующий раз поменяю гостиницу однозначно.Лучше в трешке буду.
6
Anchousss
Дата отзыва: 11 июля 2013
Были в деловой поездке. Выбрали отель, т.к он заявлен, как 5-ти звездочный. Никаких этих звезд нет и в помине. Завтрак очень и очень скудный. Обслуживание на ресепшн хорошее. Все быстро. Отель требует реновации.
10
Raff1970
Дата отзыва: 18 июня 2013
Был в деловой поездке. Отель приятно удивил. Изысканный интерьер, на стенах висят репродукции классических картин. Но все со вкусом без кича. Номера уютные, с кондиционером, что особенно порадовало, так как в Орле было 29 градусов. В номере ванна с гидромассажем, правда работали несколько диффузоров,но сам факт. Ресепшен не многословный, но просьбы выполняет Вообще я заметил, что в глубинке это еще большая проблема - улыбаться клиентам. Поэтому весь обслуживающий персонал выполняет свою работу с тяжелым выражением лица. При отеле есть ресторан. Нормальный провинциальный ресторан с претензией на высокое обслуживание. Но кормят качествено и вкусно. Официант понравился (Рафаэль) был услужлив и вежлив. А вот когда пришел на завтрак, то девушка меня встретила грубо. На мое "доброе утро " ничего не ответила, приняла заказ и сразу принесла кофе, а потом все остальное, поэтому кофе пришлось пить теплым. Но когда в ресторан стали приходить другие работники (бармены, повара), то с ними она была приветлива и улыбалась. Но спорить я не стал - позавтракал и ушел. Отдельно хочу выразить благодарность сотруднику охраны,которому сдал сумку на хранение до поезда. Так получилось, что с утра пошел ливень, к чему я был совсем не готов. Я спросил о возможности взять зонтик в аренду, на что охранник любезно нашел зонтик и дал его мне. По возвращению, я хотел отблагодарить его и положил деньги, на что он замахал руками и наотрез отказался от них. Вот так.
6
MaximoFuentes
Дата отзыва: 31 октября 2012
Я провел там в несколько недель, но я не считаю, что это – 4-звездочный отель, да, он неплохой, но, по-моему, его класс не выше 3 звезд. Я начну с положительных моментов своих впечатлений: хорошее расположение, рядом с центром города, чистота, бесплатный Интернет и хорошая атмосфера, но, несмотря на все это, есть и недостатки: 1) тонкие стены между номерами (особенно на первом этаже), действительно шумно, поэтому, если в ресторане поет певец, невозможно спать вообще!!! ; 2) Плохое обслуживание прачечной, они только стирают, а если вам требуется что-то погладить, нужно сказать заранее и заплатить двойную цену; 3) Беспризорные собаки: будьте осторожны рано утром или вечером, потому что они могут попытаться укусить вас (это может произойти, если вы один на улице); 4) дорогой ресторан: я советую обедать или ужинать вне отеля, потому что там цены ниже, а качество такое же; Несмотря на все это, я был удовлетворен этим отелем, и полагаю, что это хороший вариант для рассмотрения, хотя цена слишком высокая по сравнению с удобствами. Я не пробовал СПА, поэтому не могу высказать свое мнение, но местные жители говорят, что у него хорошая репутация.
10
T K
Дата отзыва: 31 июля 2012
Была 3 дня на майских праздниках. Впечателния не забываемые. Уютные номера, хороший вид из окна. Была с человеком ,которого очень люблю,но знаю,что мы никогда не будем вместе...
Поэтому этот отель могу назвать мечтой. Жаль, что мечты сбываются, но не длятся бесконечно.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур