- Главная страница
- Страны
- Германия
- Курорты Германии
- Берлин
- Отели Берлина
- The Ritz-Carlton Berlin
The Ritz-Carlton Berlin 5*
Рейтинг отеля:
9,82
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
303
До аэропорта:
7 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Проводной
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
- Общественная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Поле для гольфа
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
- Кухня
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Со звукоизоляцией
- Люкс для новобрачных
- Допускается размещение с животными
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Лобби-бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
- Пресс для брюк
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
- Места для курения
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Детская кроватка в номере
- Няня
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Sunlovers2013
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Мы с мужем только что вернулись с 3-дневного визита на мой день рождения. Персонал отеля был очень гостеприимным, и наш номер был свободен, когда мы прибыли , за час до проверки вовремя. У нас был прекрасный номер Делюкс на 8 этаже , обслуживаемый очень эффективными лифтами . Зона мини-бара была укомплектована всем, что могло понадобиться , очевидно, по цене , но все же очень впечатляющей. На день рождения получил дополнительную бутылку игристого вина и торт на ледяной доске с наилучшими пожеланиями. Очень хороший штрих.
Большая новогодняя елка в фойе в комплекте с огнями на лестнице были прекрасны видеть .
Расположение отеля на Потсдамер Плаза было превосходным, с рождественским базаром напротив , и множество ресторанов и кафе . Также в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей, которые мы хотели увидеть. Мы, конечно, настоятельно рекомендуем остаться здесь .
16
ChutneyCat
Дата отзыва: 06 декабря 2025
Очень разочарован второй ночью в качестве гостя, что нам нелегко получить место в баре. Мы вновь вынуждены ждать в гостиной возле бара, но не можем получить выпить из-за нехватки персонала. Консьержа тоже не хватает. Очень разочарован, так как это был отличный отель.
20
Cdaworl
Дата отзыва: 01 декабря 2025
Это свойство оправдало название. Обслуживание было отличным. Всё, что мне нужно, от дополнительных полотенец до зарядного устройства, я понял. Комната была безупречной. Расположение превосходное, так как метро прямо через дорогу, рестораны за вашей дверью, и покупки за углом. Лечись.
20
sonalim
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Обслуживание в этом отеле было выдающимся. Сотрудники постоянно демонстрируют профессионализм, отзывчивость и искреннюю заботу. Каждая просьба рассматривалась оперативно и с улыбкой. Их приверженность гостевому комфорту сделала мое пребывание по-настоящему незабываемым. Особо отмечу - Мандип Каур (клубный лаундж) , Габриэль Доллия (портье) , и человек, который безупречно убирал номер, Ням.
20
crosbil
Дата отзыва: 29 октября 2025
Отель был именно то, что мы хотели: вкусовая обстановка, дружелюбный и эффективный прием и обслуживание, сдержанная роскошь, отличное питание как в ресторане POTS, так и в Представительском лаундже. Наш номер был в самый раз: ни слишком большой, ни маленький, хорошая ванная комната, справедливый вид, хороший шкаф с удобными вешалками, освещение без суетливых сложностей. Мы чувствовали себя как дома. Медные кастрюли в ресторане были юмористическим штрихом, как и название ресторана - отель находится на Потсдамской площади. Некоторые ждали, чтобы войти в ресторан на завтрак, и обслуживание за ужином было медленным. Там была уборка в верхнем номере с дружелюбной дамой, постучавшейся к нам в дверь, скажем, в 8 утра, даже на нашем чеке, выходной. Нам пришлось поставить знак "Не беспокоить". Один вопрос: почему работников в вестибюле не узнают как таковых, хотя бы по значку? Немного тревожно встретить молодого человека в свитере, который двигается на вашу сторону, предлагая вынести ваш багаж, пока вы ждете, пока ваш партнер закончит за письменным столом. Но в целом, только работу и мы будем рекомендовать и вернемся в любом будущем визите в Берлин.
20
joanne s
Дата отзыва: 25 октября 2025
Совершенно замечательное пребывание на мой день рождения о себе и муже заботились по-настоящему. Персонал замечательный от ресепшн до ресторанов, чтобы содержать всех их.
Отдельное спасибо ресторану Erno (думаю, именно так и пишется). Также спасибо Nicoli & John Paul (салон)
20
Elocin
Дата отзыва: 18 октября 2025
Исключительное пребывание в Ритце после Берлинского марафона. Рената на проверке - в был так полезен, чтобы убедиться, что наш номер был готов к ранней проверке - в. Внимание к деталям в течение всего нашего пребывания было замечательным. Распространение завтрака в POTS было выдающимся и одним из лучших блюд у нас было в Берлине. Кровати были такими удобными, и номера были хорошим назначением со всем необходимым. Обязательно вернемся в нашу следующую поездку в Берлин.
Расположение удобно для всего! Легкая прогулка к Бранденбургским воротам и покупкам. Хорошие варианты еды вокруг, поезд и стоянка такси прямо снаружи.
20
Bahamagirl16
Дата отзыва: 17 октября 2025
Ритц замечательно расположен прямо у Потсдамской площади. Отель очень расслабляет с замечательной едой, баром и невероятными тренажерными залами. У нас был первоначальный глюк при регистрации, с предварительно оплаченным бронированием, но мы смогли попасть в наш номер, пока отель прорабатывал детали с Amex. Вскоре мы услышали от Менеджера, который извинился за сложности и щедро предложил повышение класса номера до сказочного номера! Остальное наше пребывание было превосходным, и персонал был потрясающим. Завтрак за пределами - с верхним шведским столом. Это было замечательное пребывание, и мы благодарим персонал. Мы с нетерпением ждем возвращения!
20
Patrik L
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Я склонен считать Ritz Carlton и Waldorf Astoria лучшими 2 отелями Берлина, Kempinksi слишком стар и переполнен.
При этом, остановившись несколько раз в обоих отелях, Ritz имеет лучшее обслуживание с большим отрывом, также лучший завтрак, и лучшие кровати. В Вальдорфе есть лучший спа-центр (бассейн и сауна) и более современные номера. Уолдорфа также есть немного лучшее расположение для покупок, располагаясь прямо на главной торговой улице.
Завтрак был одним из лучших, что я когда-либо ел в любом отеле. Был отличный буфет и a la carte, чтобы заказать яйца, десерты и т.д. Персонал также был чрезвычайно доброжелательным, и даже выучил заказы на воздушные суда после самого первого утра. Они были одними из самых искренних, счастливых и приятных людей, которых я когда-либо встречал в ресторанах. Казалось, им очень понравилась их работа.
Обслуживание в целом также было одним из лучших, с которыми я когда-либо сталкивался в более крупном отеле. Швейцарцы узнали номер нашей комнаты быстрее, чем я, и использовали наши имена каждый раз после регистрации. Просто замечательно.
Комната была немного старовата, и её нужно поднять в ближайшее время, но она всё ещё показывала это старое очарование в элегантной форме. Кому-то (особенно американцам), наверное, нравится, но я склонен предпочитать более современный дизайн.
Спа-центр был немного неуютным, так как ему не хватало чувства близости и тишины лучшее предложение спа (Rosewood Munich, например) . Если бы были другие люди, шум заполняет всю площадь бассейна. Также освещение не обеспечивало «мягкого» ощущения. Земля всегда была мокрой от купания людей, что-то, что лучшие спа склонны убирать каждые 10 минут.
Я бы обязательно навещал снова!
20
sirmansm
Дата отзыва: 24 августа 2025
Лучший отель, очень красивое и элегантное место, настоятельно рекомендуем для всех, кто путешествует в Берлин, спа-центр совершенен и хорошо оборудован
20
Robert L
Дата отзыва: 22 июня 2025
Твердое обслуживание и очень хорошее расположение. В салоне предлагались действительно очень хорошие закуски, включая суши, и определенно один из лучших салонов. Номера просторные и тихие. У главного ресторана был хороший выбор местной кухни, но я не знал до последней ночи, что у них есть дополнительное более интернациональное меню, так что спросите об этом также.
20
iblaurajc
Дата отзыва: 18 июня 2025
Мы останавливались в течение 5 дней (10-15 июня) с друзьями в Berlin Marriott прямо по соседству, но когда мы вернулись несколько дней спустя я забронировал Ritz перед нашим вылетом домой. Ого, какая разница! С момента прибытия к нам относились как к королевской особе и предлагали обновить номер до полулюкса (комната 734 ) , который был настолько божественным, что я хотел станцевать джигу и остаться на неделю. К сожалению, это была наша последняя ночь перед рейсами домой в штаты. Кровать безумно удобная, душ отличный (извините, что не получил воспользоваться ванной) , полотенца удивительные, замечательные удобства. Нас встретил милейший шоколадный дисплей и записка нам и подарок и записка утром перед отъездом. Я имею в виду, что я член Bonvoy, но не с каким-то удивительным статусом... Отличный завтрак прошлым утром (сегодня) и хозяйка и официантка с огромными улыбками и предложениями помощи. Даже хозяйственный персонал широко улыбался и приветствовал. Это настоящее гостеприимство. Обычно я иду за ценностью, но так как это была последняя ночь двухнедельного отпуска (который включал много передвижения и гастролей) я решил, что мы должны лечиться, и ничего себе! Так держать, Ритц Карлтон!
К вашему сведению, и "Ритц", и "Берлинский Мариотт" находятся в отличном месте для посещения Берлина. Я понимаю, почему кому-то может нравиться более современный Marriott, но та комната (такая коричневая и вообще без картинок на стенах) была просто функциональной, в то время как Ritz был замечательным! Оба делают работу, и так как мы были с друзьями в Marriott и использовали представительский лаундж, это было отличное место, чтобы встретиться вместе и насладиться завтраком и выпивкой вечером. Так что оба имеют основания. Я так рада, что решила потрахаться на Ритц ради нашей последней ночи. Я всё ещё улыбаюсь, даже в разгар 16-часовой обратной поездки в штаты (через 4-часовую стоянку в Исландии)!
20
Frank J
Дата отзыва: 08 июня 2025
Мы были в Берлине на свадьбе. Мы верные путешественники Мариотта Бонвоя, так что вопрос в том, кто из них не будет Мариоттом. Недавно в Азии мы наслаждались слишком прохладными для школьных Marriott Editions в Сингапуре и Токио. Так как Editions еще не прибыли в Берлин, выбор Ритца был практически безмозглым. Ну, это было потрясающе. Клуб на 9-м этаже, где мы ждали готовности нашего номера (почему рейсы из США прибывают в 7 утра? ), был выше головы. Доминик в восторге. Нет ничего лучше итальянского менеджера, чтобы сгладить немецкие края. Комнаты Ritz перепелиные, но очень передовые, как некоторые RC, которые немного "традиционные". Сына пригласили на мальчишник, меня - нет, поэтому я заглянул в ресторан, чтобы немного перекусить. Ну, POTS, как FYSH в издании в Сингапуре просто выдающийся по любым меркам. Дороти, это не гостиница Фэрфилд в Канзасе. И сомелье было просто невероятным. Я даже спустился на следующий день, купил три бутылки вина, которое он выбрал для меня накануне вечером, чтобы забрать домой! Было бы оплошностью, если бы я не упомянул Томми Вобба, менеджера по работе с гостями и его помощницу Оливию. Они всегда сглаживали любые шероховатости, чтобы убедиться, что каждый гость уходит, находя причину вернуться в Берлин. Свадьбы ведут к детям, мы вернемся!
20
loeygray
Дата отзыва: 30 мая 2025
Мы с мужем рано поселились в отеле (как 8 : 30 утра пораньше) и, к счастью, наш номер был готов. Хлоя быстро нас зарегистрировала и дала нам знать, какие удобства нам будут нравиться. Кристоф был, безусловно, одним из самых полезных, добрых и вдумчивых сотрудников стойки регистрации, с которыми я когда-либо сталкивался. Я работал в гостиничном бизнесе, когда учился в университете, и давно не встречал такого профессионального и вдумчивого сотрудника отеля, как он. Наш номер был просторным и прекрасным, и завтраки, которые мы доставили, были абсолютно вкусными. Выписавшись (мне было грустно уезжать из Берлина, это был мой первый раз в Германии и я не хотел ехать), я заметил, что на дверной ручке висит маленькая фирменная сумка Ritz Carlton. Я улыбнулась, размышляя, что это может быть, и быстро положила его в сумку с собой. Я не открывал его, пока мы не приземлились в Польше. Внутри сумки были две полезные книги экскурсоводов Берлина вместе с записями Кристофа, которые он должен увидеть/поесть в Берлине. Он также подарил нам два небольших кусочка берлинских сувениров, а также банку вкусного берлинского карри! Милосердный человек, вот кто! Мои глаза полностью развернулись! Какой замечательный сотрудник, чтобы так лезть из кожи вон! Этот подарок только что доказал, каким замечательным был/есть Берлин и как мы не останемся нигде, кроме Ритца - Карлтона. Кристоф определенно заслуживает признания за свой вклад в гостеприимство в вашем отеле. Благодаря ему у вас есть верные клиенты на всю жизнь.
20
Kevin
Дата отзыва: 02 мая 2025
Меня повысили со статусом титана до люкса, что было очень долгожданным признанием моего статуса. В клубном номере была хорошая еда, но еда часто заканчивалась слишком быстро и не всегда заменялась так часто. Номер был очень удобным, а удобства отеля были довольно хорошими. Еда в главном ресторане была в порядке — я не думал, что это настолько удивительно по цене (у нас был антрекот), и размер подачи был мизерным. В целом мне очень понравилось пребывание в отеле и я бы вернулся снова в будущем.
20
Zan
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Как человек, который останавливался у многих Ritz Carlton's по всему миру, я бы сказал, что это один из моих любимых. Я был в Берлине на дне рождения, поэтому хотел остаться где-то особенном. Four Seasons и Ritz Carlton – мои любимые сети отелей, поэтому, естественно, я выбрал этот Ritz Carlton и я так счастлив, что сделал это. Мы были парой, и они повысили нас до одного из самых больших люксов во всем отеле, номер 539 . Возможно, это был самый большой номер в отеле, в котором я когда-либо останавливался, и он был особенно большим, учитывая, что мы были просто два человека. В нем было несколько ванных комнат, большая зона отдыха и столовой и гигантская зона спальни. Лобби также действительно красивый, и ресторан внутри отеля прекрасный. Мы не ели его на ужин, но мы зашли завтракать и отлично поужинали. Весь персонал также был очень вежливым и сговорчивым и сделал впечатления лучше. Мы смогли зарегистрироваться раньше, чем 15 часов объявленное время, которое было действительно приятно после путешествия. Я признаю, что это немного дорого, но это следует ожидать, останавливаясь в Ritz, и я чувствую, что это стоит того, потому что жизнь коротка. Он расположен в самом центре Берлина, поэтому имеет высокий коэффициент проходимости, потому что он находится очень близко ко многим известным местам в городе. Я настоятельно рекомендую любой паре или деловому путешественнику остаться здесь, так как вы не будете разочарованы. Я планирую остаться здесь снова в следующий раз, когда посетю Берлин.
20
Michael U
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Каждый аспект нашего четырехдневного пребывания был превосходным. От персонала приветственных дверей, стойки регистрации и консьержа до бара и персонала ресторана и номера, все были очень сердечными и полезными. Кровать и номер были удобными и большими, чем ожидалось. Мы, безусловно, будем рады остаться там в будущем и порекомендуем отель всем взыскательным путешественникам.
20
Curious153775
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Мы отмечали знаменательную дату дня рождения и участвовали в Берлинском полумарафоне - оба мероприятия были отмечены неожиданно доставленными в наш номер напитками/шоколадками/пирожными. Действительно замечательные сюрпризы и демонстрирует внимание к деталям, которые предоставляет этот отель. Отличный отель с превосходным персоналом на протяжении всего периода. Красивый и вкусный завтрак "шведский стол". Великолепное расположение в нескольких минутах ходьбы от самых важных достопримечательностей Берлина, таких как Бранденбургские ворота, контрольно-пропускной пункт Чарли, немецкий парламент, еврейский мемориал Второй мировой войны и многое другое. С нетерпением жду возвращения в ближайшем будущем.
20
MLilly190
Дата отзыва: 11 марта 2025
Превосходный отель! Один из лучших отелей Ритц Карлтон, который я когда-либо останавливал. Роскошь, удобства и 5 плюс обслуживание звезды от каждого сотрудника там. Люблю, люблю, этот отель! Не терпится вернуться. Каждую минуту восхитительно. Самые мелкие детали! Понравилась моя комната, пространство, ванная комната, кровать, еда - только все! Они даже упаковали меня восхитительно пойти мешок воды и снек-бары для моего долгого путешествия. Не могу сказать достаточно замечательных вещей об этом отеле и изумительном персонале.
20
TMtravellerPoznan
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Отель просто замечателен, и обслуживание действительно выдающееся. Мы заказали на очки от Marriott Bonvoy, и нам было предложено повышение класса и бокал шампанского при проверке - в. Они из кожи вон лезут, чтобы ты чувствовал себя желанным гостем. Мы обязательно останемся снова. Один совет с точки зрения парковки: мы припарковались в подземном гараже в Sony Center напротив отеля и заплатили только 5 , - евро за всю ночь. Если вы приезжаете на машине вы можете попробовать это, иначе у них есть парковка камердинеров.
16
Yulia and Fabio
Дата отзыва: 14 января 2025
Отличный отель в "старом" центре Берлина (Potsdamer Platz) , со всем, что вы можете ожидать от Ritz Carlton: тихие номера, доброжелательный персонал, и хороший завтрак. У меня был приятный прием на чеке. Единственная менее позитивная нота - это то, что чувствуется как бизнес-отель, и ему не хватает тепла. Они могли бы добавить немного блюда в меню обслуживания номеров — это очень важно.
20
CBY
Дата отзыва: 06 января 2025
Месторасположение отеля хорошо расположено, лобби и бар элегантны. Настоящей магией этого отеля был персонал - невероятно теплый и профессиональный. Может быть, такой уровень сервиса и подготовки - потерянное искусство нет, но не здесь. От проверки - в (очаровательная Рената) до завтрака до входной двери, персонал был превосходным. Это действительно повлияло на наше пребывание.
20
ellen
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Я только один раз написал отзыв, находясь в отеле, но в течение коротких 3 часов пребывания здесь я чувствую себя обязанным. Наш опыт до сих пор напоминает мне, каково было останавливаться в "Ритц Карлтон" десять лет назад. Это вернуло мне веру в бренд, который когда-то сталкивался лицом к лицу с такими, как Mandarin и полуостров. Это напомнило мне о том, как важен истинный сервис для гостиничного опыта. За исключением нашего удивительного опыта в Ritz Carlton в Токио прошлым летом, наши недавние впечатления от Ritz были ничем не примечательны - это чувство разделяют многие путешественники в эти дни.
Я выбрал 5-звездочный отель, потому что знал, что это сделает ночной перелет менее ужасным. Я так рада, что выбрала Ritz. И вот почему...
👍 Номер был готов по прибытии
👍Раскладная кровать, которую мы организовали, уже была в комнате застеленной!
👍Нам предложили приветственный бокал шампанского
👍Заказанные нами дополнительные подушки из пенопласта были доставлены молниеносно
👍Парилка и спортзал в сауне фантастические
👍Ванна славна даже в комнате с королевским углом
👍Приветственная бутылка вина при отказе вместе с полноразмерным шоколадным Сантой стала последним штрихом, который напомнил мне о славных днях, когда вам дали почувствовать себя особенным
Молодец! Семья Браунов не может не поблагодарить вас за то, что вы убедились, что недостаток сна от ночного перелета просто растаял...
8
RoccoSiffredi1968
Дата отзыва: 27 декабря 2024
Многие знают историю о том, что Ван Хален требует во время тура, чтобы чаша M&M была готова, но не коричневая. Хотя это сначала было воспринято как капризное, когда сообщили, оказалось, что это была умная проверка, если местная компания действительно ознакомилась с полным документом требований, включая гораздо более важные требования, имеющие отношение к выполнению концерта в безопасной среде.
Эта история сразу вспомнилась, когда я зарегистрировался в Ritz - Carlton Berlin и одно предложение, которое проверяют - в персонале всегда указывается, когда вы платиновый член, независимо от того, остаетесь ли вы на улице. Regis Venice или Moxy Frankfurt Ost, не пришли: “Спасибо за вашу преданность как платинового члена” В каждом доме Marriott я останавливался, и да, я находил это совершенно ненужным большую часть времени. В Ritz - Carlton Berlin это не пришло, и я сразу понял, что это пребывание будет снято.
Преимущества бронирования Marriott Stars у меня не были объяснены, и я чувствовал, что должен напомнить персоналу о них. Ничего страшного.
За этим последовало нежелательное поминовение - утром вызов. Это было в обычное время, но я задавался вопросом, есть ли за ними какие-то процессы, чтобы предотвратить нежелательный звоночек проснуться, скажем, в 4 утра.
Это закончилось с тем, что я напомнил сотрудникам выезда из F&be преимущества моего бронирования, что они все еще, кажется, не знали, но не до того, как сначала нужно было получить мой номер - ключ реактивирован, потому что поздний выезд, показывая подтвержденные в моем приложении, не добрался до ключа от номера.
Если бы остальные впечатления были отличными, я бы не возражал. Но остальные впечатления были только в середине: Комната со «звукоизолированными окнами», которая позволяла подслушивать разговоры на улице и слышать хлопок высоких - каблуков. Бассейн в спа: Очаровательная нержавеющая сталь. Завтрак 55 евро за предварительный - упакованный завтрак от, конечно, хорошего обслуживания, но дорогой стандартный завтрак тем не менее. Средний клуб сэндвич, это 29 евро, большое спасибо.
Может быть, я слишком требователен, когда я ожидаю, что отели, которые сами - оценивают себя как “роскошь” действительно выполняют это обещание, а не просто видят в этом предлог для завышения, а затем занижения цен. Богатые люди, возможно, считают это нормальным, но, к сожалению, я не богат, и поэтому я нахожу это все еще раздражающим. Может быть, ситуация изменится, до тех пор я остановлюсь в гостинице по соседству, которая не претендует на то, что это не так, но на самом деле закончилось - выполняет их обещание. Сомнительно, однако, если я останусь в Ritz - Карлтон снова.
4
Mike R
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Когда-то большой клиентский сервис Ritz Berlin теперь исчез. Я останавливался в Ritz более 10 раз в течение 15 лет. Я был шокирован, когда проверил, что их служба поддержки исчезла. Очень печально, что это великое место больше не будет в списке моих путешествий или моих рекомендаций моим друзьям и коллегам.
20
Sonali M
Дата отзыва: 05 декабря 2024
Удивительный отель с качественным обслуживанием и опытом. Сотрудники клубного салона - Сара и ее коллега вышли за рамки, чтобы убедиться, что у меня есть замечательные впечатления. От бесплатного билета на автобус до консультации по ароматам Diptyque и таинственного ужина - все было хорошо организовано и предоставило замечательные впечатления от моей короткой поездки в Берлин. Рекомендую этот отель всем, кто ищет роскошь и фантастические впечатления.
20
NordyGirlPDX
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Красивый отель в центре. Тепло встретил всех швейцаров и администраторов. Поинтересовался нашим путешествием и планами. Тепло и гостеприимно. Оздоровительный центр с сауной у бассейна и парилкой замечательный. Номера элегантны с удобными постельными принадлежностями.
20
Maya H
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Какой скрытый камень! Уникальный характер отеля просвечивает в каждом углу. Персонал выходил за рамки, вспоминая наши имена и предпочтения с первого дня. Номера безупречно чистые и удивительно просторные, с современными удобствами, которые не подрывают подлинное обаяние. Спокойный двор стал нашим любимым местом для утреннего кофе. It's refres
20
Lori C
Дата отзыва: 06 октября 2024
Отлично, отлично, ОТЛИЧНО! Какой замечательный опыт в Ritz Berlin. Мы были в городе на Берлинском марафоне. Гостиница вышла за рамки, чтобы обеспечить высокий уровень гостеприимства для бегунов и их «спортивных болельщиков». Огромная кричалка Рите и персоналу каждое утро в POTS на завтрак "шведский стол". Выбор предметов для соблазна вашего вкуса был исключительным. Рита всегда встречала нас с улыбкой, как и Катя (СП) с другими коллегами. С женщиной-консьержкой всегда было приятно работать. Она была помолвлена, помогала и терпела, несмотря на хаос, который творился вокруг нее. Номера прекрасно оборудованы. Большое давление воды в душе. Прекрасные туалетные принадлежности Diptyque и множество пушистых полотенец. Фен был мечтой использовать! Кровати были такими удобными, и стопка из трех подушек сделала сон мечтой. Кроме того, в отеле было очень тихо. Бегунам нужен сон. Нас никогда не беспокоил посторонний шум или шум в коридоре.
Как и в любом городе, есть много вариантов отеля на выбор ... этот Ритц является замечательным вариантом и настоятельно рекомендуется!
20
Cricri
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Все чисто и удобно! Аян очень дружелюбен и профессионален, спасибо ему за приятный прием.
Рекомендую. Я остался 15 дней и могу сказать, что это идеально.
Кроме того, что-то важное в Индии - это шум, а в "Ритце" - довольно спокойно.
20
Joanna J
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Этот отель и персонал превзошли мои ожидания. Персонал был таким доброжелательным и гостеприимным. Номер хорошо назначен с хорошими удобствами. Тренажерный зал и бассейн небольшие, но чистые и полезные. Спа-сервис был превосходным. Я навещал дважды. Лучшей частью моего дня был зал для утренних завтраков в Горшках. От стенда хостесс до сервера все были полезны и приветливы. Выбор продуктов питания был разнообразным и многочисленным. Шведский стол прекрасно выложен из всего, от домашнего хлеба и выпечки до свежайших соков и фруктов. Я не могу дождаться, чтобы посетить снова и остановиться в этом отеле. Расположение хорошее для прогулок и велосипедов по городу.
20
Ori L
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Я впервые приезжаю в качестве гостя в The Ritz - Карлтон, Берлин и я рад, обстановка абсолютно замечательная, обслуживание исключительное, и ужин был одним из лучших, что я когда-либо имел.
Отдельное спасибо дамам и господам, которые сделали его таким уникальным: Николь Фукс, Беттина Мюллер, Кристоф П. Флаггль, Лео, Сара, Франко, Юваль и многие другие.
Вы сделали мой спонтанный визит в Берлин особенным.
Очень признательна 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
20
Deanzach2000
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Я пробыл в The Ritz - Карлтон, Берлин чуть больше недели, и все, начиная с момента моего выхода внутрь и заканчивая моментом моего ухода, было безупречно. Был угостин красивым приветственным удобством, и все, с кем я общался, были доброжелательными, полезными и просто выходили за рамки, когда они не должны были. Расположение собственности не могло быть лучше, так как это было близко ко всему (музеи, рестораны звезд Michelin, лучшие достопримечательности и т.д. ) - я думаю, что я брал такси, может быть, три раза в течение всей поездки. Комнаты для гостей красивы и абсолютно тихи, так как я никогда не слышал гостей из другой комнаты, голоса в коридоре, лифты и т.д. Настоятельно рекомендуем зарезервировать номер с клубным лаунджем, так как еда и напитки были превосходными, однако лучшая часть была персоналом (Сем, Сара и Мандип в частности), который был невероятно добрым, полезным и всегда давал свои личные предложения о том, куда пойти и что посмотреть. Останавливаясь в The Ritz - Carlton, Берлин сыграл важную роль в том, что у него была хорошая и удивительная поездка в Берлин. Первоклассное гостеприимство и путешествие я никогда не забуду!
20
sunboybc
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Ого. Возвращаю свои слова о членстве в Бонвуа. Этот отель меня поразил. Обновился до углового номера. Но я думаю, даже без обновления, этот отель и его персонал просто исключение. Доброжелательный, теплый, гостеприимный. Ты чувствовал гостеприимство в лучшем виде, с кем бы я ни общался. Им было не все равно. Настоятельно рекомендуется - и стоит каждого евро.
20
Natasha B
Дата отзыва: 13 июля 2024
Ritz Carlton Berlin был великолепен от начала до конца. Послеобеденный чай - обязательное занятие. После долгого дня прогулок и посещения исторических мест крытый бассейн был отличным способом снять боль в мышцах и ногах. Сара в клубе подарила нашей дочери коллекцию немецких журналов и берлинский словарь немецкого языка. Ritz всегда обеспечивает лучшую передышку, будь то в командировке или в отпуске. Мы всегда чувствуем себя как дома в "Ритце". Кровати тоже такие удобные.
20
Keeno86
Дата отзыва: 05 июля 2024
Это потрясающий отель, с потрясающим персоналом и лучшим завтраком в моей жизни.
Наше четырехдневное пребывание в Берлине было отличным, но отель был изюминкой. По прибытии нас встретили бокалом шампанского - приятное прикосновение - прежде чем показать в номер. Первые впечатления считаются, а шампанское и общий декор и чистота отеля поразили роскошным аккордом, который несет через интерьер в стиле ар-деко. Все в этом отеле поет 1920 s гламур, от геометрического дизайна до безупречно полированных хрома и стали на выставке. Внимание к деталям безупречно.
Каждый раз, когда вы выходите из отеля, персонал на двери прощается с вами, и вы возвращаетесь к двери, держащейся открытой, и добро пожаловать домой. Ты чувствуешь себя королевской особой.
Есть еще "определяющий момент" ровно в 18:00 - а в типично немецком стиле это ШАРП в 18:00, - когда играет ревущая 20 с музыка и бесплатно разливается шампанское. Удивительное прикосновение к отелю.
Номер у нас был красивый - удобная, прекрасная качественная мебель и отличная ванная комната с роскошными туалетными принадлежностями Diptyque. Лучше и быть не может.
Бар отеля так идеально спроектирован с захватывающим ассортиментом мягкой и жесткой обстановки, все заперто в уникальном стиле, который просто работает так хорошо, как стильная и в то же время удобная среда.
Персонал безупречен в доставке - временами может наткнуться немного резко, но вы быстро понимаете, что именно такова немецкая культура, так как вы сразу думаете, что сделали что-то, чтобы раздражать их, а затем понимаете, что они из кожи вон лезут, чтобы помочь с улыбкой. Честно говоря, администрация отеля набрала целую команду исключительного персонала, и я бы не хотел выбирать имена.
Бассейн немного базовый и небольшой, но лучше иметь, чем нет.
А потом изюминка - завтрак. Я путешествовал по миру и никогда не имел такого высокого качества, разнообразный и исключительный завтрак. Яйца, которые Бенедикт делал на заказ, были совершенны каждый день и ассортимент круп, гранол, йогуртов, фруктов, выпечки, горячей пищи, всего.. Ого. Невероятно.
Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от всего - туристических достопримечательностей, великолепных ресторанов, баров, как угодно.
Персоналу и руководству отеля я вам аплодирую - какой опыт. Неисправность.
20
Jellyblush
Дата отзыва: 14 июня 2024
Почти идеальное пребывание. Мы останавливались четыре ночи и заказали, используя наше платиновое предложение Amex, которое включает завтрак и поздний выезд
У нас был улучшен наш номер, и это было красиво, очень большой вид на место Потсдамера.
Мы наслаждались сауной и паровыми удобствами в течение нашего пребывания. Качество удобств было высоким. Спортзал тоже был хорошо оснащен.
Завтрак выделялся, возможно, лучший завтрак отеля, который я когда-либо имел. В него входят шампанское и мимоза. Вы можете заказать a la carte, но нам не сказали об этом, чтобы понять это. Крепы и яйца как угодно, даже пудинги чиа а-ля карт.
Последняя ночь нашего пребывания была немного беспокойной с прибытием футбольных команд и оцепление отеля. Но это не повлияло на наше пребывание.
20
Luxtrave11er
Дата отзыва: 14 июня 2024
Очень отличный Ритц Карлтон. Останавливались здесь до реконструкции, и теперь стало еще лучше.
Номера безупречны, обслуживание клубного салона прекрасное (хотя с нетерпением ждет возвращения после реконструкции салона) , и общественные зоны все превосходные.
Идеальная доставка еды в номер.
Сервис на месте, как и следовало ожидать от RC в Германии. Особенно хорош персонал дверей, клубная команда и консьерж.
Только рекомендации сделать его шесть - звезда:
- Лучше затемнять шторы в номерах
- Давление воды в душе слегка слабое
- Хотелось бы видеть больше разнообразия еды в клубном лаундже - салаты и бутерброды были одинаковыми каждый день
Леди, которая проверяла меня, имела немного странный способ общаться со мной... другие агенты стойки регистрации, похоже, согласились со своей мимикой.
Получила шоколадки только при отказе на 3-й вечер (ничего страшного просто немного странного)
Сказав все вышесказанное, я обязательно вернусь, не задумываясь!
20
susisav
Дата отзыва: 20 мая 2024
Такой замечательный отель превзошел наши ожидания с момента нашего прибытия до момента, когда нам, к сожалению, пришлось уехать. Нас тепло встретили и предложили бокал игристого вина во время регистрации. Номера были готовы, и мы были в восторге от того, насколько они хорошо обставлены. Просторная спальня и ванная комната, чистые и современные, удовлетворяющие любые потребности. Кровать была самой удобной, на которой мы когда-либо спали в отеле. Обслуживание было превосходным - все, кого мы встречали, улыбались, были очень любезны и очень дружелюбны. Особый привет Оуэну на стойке регистрации, консьержу Марку, который помог нам с бронированием ресторанов, и Ибрагиму, который организовал для нас такси и разобрал наш багаж. Точно так же весь персонал в ресторане за завтраком и ужином был прекрасным. Спасибо сомелье Максу, который так хорошо заботился о нас, когда мы ели в Pots. Не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко. О, и вы должны посетить Секретный Сад Шампанского - это потрясающе!
20
josef_travels
Дата отзыва: 02 мая 2024
Сеть Ritz редко разочаровывает. Отель заслужил высокую репутацию, и это место продолжает этот опыт. Футбольная команда «Баварии» из Мюнхена находилась в отеле, и, если не считать их «прогулки» по вестибюлю, вы никогда не знали, что они там. Я использую это, чтобы показать, что Ритц не экономит на персонале и внимании к деталям. В то время как все, от персонала, завтракающего до стойки регистрации, были великолепны, персонал у входной двери был чрезвычайно услужливым и внимательным, даже когда толпа двигалась через вестибюль. Это большой отель, и вы можете легко запутаться в количестве, но все лифты работают, номера безупречны. Внимание к деталям на высоте.
Небольшой лобби-бар, скрытый за занавеской, был настоящей жемчужиной. Я уже упоминал завтрак: яйца Бенедикт были одними из лучших, которые я когда-либо ел.
Единственное, что меня беспокоит - назовите меня придурком - это то, что вы полностью в Германии, а я мог бы вернуться в Мехико или Лондон (кроме акцентов). Я думаю, именно поэтому люди останавливаются в этих лучших отелях: они ожидают И ПОЛУЧАТ стабильное и надежное обслуживание.
И последнее: расположение превосходное, можно легко дойти пешком до многих известных мест, напротив железнодорожного вокзала Потсдама.
12
Notacamper99
Дата отзыва: 02 мая 2024
Мы остановились в люксе (спальня, гостиная, полностью оборудованная ванная комната плюс отдельная ½ ванны) с клубными привилегиями на 8-м этаже с видом на Sony Center.
Сначала о хорошем:
— несколько сотрудников выдающиеся. Мандип в клубном зале заставил нас почувствовать себя особенными и предоставил выдающееся профессиональное обслуживание. Швейцар Эсези тоже был замечательным.
— номера были чистыми, кровать была удобной, и нам нравилось выбирать пенопластовые или пуховые подушки, не спрашивая. Бутылки с водой меняли каждый день.
— Клубный зал, особенно завтрак, был очень хорош. На завтрак был действительно хороший выбор плюс вкусные яйца и омлеты, приготовленные на заказ. (Фантастические яйца-пашот.) В целом здесь не было многолюдно, все было хорошо и было очень гостеприимно.
— Расположение было отличным: рядом с несколькими вкусными, но недорогими ресторанами, рядом со станциями скоростной железной дороги и линиями метро, по которым можно добраться до любой точки города. От него можно было легко дойти до многих основных достопримечательностей, включая Бранденбургские ворота, Гемадегалерею, Новый музей, Тиргарден, Топографию террора, Мемориал Холокоста и многое другое.
— Персонал, казалось, хотел помочь или решить проблемы.
Проблемы:
— На ковре в спальне был большой след отбеливателя. В отеле такого уровня нецелесообразно иметь в спальне такой явно испачканный ковер. Мы не жаловались, так как в короткие сроки сделать ничего нельзя было.
— Первые две ночи в спальне было очень тепло, и ее нельзя было сделать прохладнее, понизив температуру термостата. Можно было уменьшить температуру на термостате, но ничего не произошло. Мы попросили починить это и в первое, и во второе утро, и после второй ночи, наконец, стало лучше. (Уличный шум слишком громкий, чтобы просто держать окно открытым.)
— В одной из раковин в ванной не сливается вода. Это было исправлено в первое же утро, но это вызывало недоумение, поскольку уборщики должны были заметить эту проблему во время уборки до нашего приезда.
— В какой-то момент в первое утро, когда кто-то вошел в номер, чтобы починить термостат или раковину, у него забрали пакетик с монетами и купюрой в 20 евро. Это явно не были чаевые, так как они лежали в мешочке среди других вещей, и это было первое утро нашего приезда. Нам не следовало оставлять его вне сейфа, но когда мы упомянули две проблемы, которые необходимо исправить, мы не знали, что кто-то так быстро окажется в нашей комнате (или предполагали, что они будут искать наши вещи). Мы просто с грустью решили, что нам нужно быть невероятно осторожными в дальнейшем, поскольку мы не знали, кто будет в нашей комнате и что они будут просматривать.
— Уборочный персонал не соответствовал стандартам R-C. На деревянном полу прямо перед дверью, который не мыли два дня, были какие-то липкие пятна (откуда, должно быть, пролили немного горького лимона, который мы оставили в комнате); в конце концов мы упомянули об этом персоналу стойки регистрации, но за следующие два дня убрали лишь часть. Это заставило нас задуматься, мыл ли когда-нибудь персонал деревянный пол в комнате. Предметы комнаты и ванной каждый день оставлялись в разных местах. Иногда нашу личную корзину для туалетных принадлежностей переносили в ванну и оставляли там, или наши личные вещи перемещали без необходимости. Бутылки с водой меняли, а вот стаканы часто не меняли. Кофейные блюдца никогда не заменялись. В один из дней в коробке для ванной осталось всего две салфетки, поэтому они сразу закончились. Только в одной ванной комнате остался запасной рулон туалетной бумаги (рад, что у нас была вторая ½ ванны!). Мы попросили дополнительные полотенца для рук, оставив записку на немецком в первые три дня, но забыли на четвертый день — и не получили их, потому что никто не помнил.
— Как я уже упоминал выше, персонал, которого мы встретили, например, на стойке регистрации и у консьержа, казалось, искренне хотел помочь. Однако препятствия продолжали случаться. Во-первых, когда мы зарегистрировались, они потеряли часть нашего бронирования, в которой указывалось, что мы зарезервировали клубный номер. Нас поместили в комнату на 4-м этаже, а затем вернулись к столу, потому что мы не могли видеть, как наш ключ позволит нам пройти на клубный этаж (10-й этаж). Нам пришлось доказать им это по электронной почте с нашим подтверждением. Нас переселили в другой люкс, который был ближе к клубному номеру (на 8-м этаже). Когда накануне вечером мы попросили у консьержа машину отеля, которая отвезет нас на вокзал утром, нам сказали, что в это время она бесплатна. Однако, когда мы приехали, другой консьерж сказал нам, что «водителя нет», и это невозможно. К счастью, Uber был всего в нескольких минутах ходьбы.
Вернемся ли мы? Мы не уверены. Значение может не стоить того по всем вопросам. К сожалению, в Берлине не так уж много пятизвездочных отелей на выбор, и клуб по-прежнему является плюсом для R - C. Надеюсь, отель исправит эти проблемы. Если они это сделают, это будет пятизвездочный опыт.
20
Lynne L
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Какой прекрасный отель. Мы праздновали нашу годовщину, и очаровательный, услужливый персонал заставил нас почувствовать себя особенными, угостив их неожиданными угощениями. Комната и удобства были превосходны, как и следовало ожидать. Нам очень понравилась еда в ресторане - дополнительным бонусом было видеть за работой умелых поваров. У нас было дегустационное меню с парными винами, и мы очень рекомендуем этот опыт.
20
Dens L
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Что я могу сказать о поистине феноменальном опыте, который неизмерим и неописуемо хорош. Каждая встреча была продуманной, заботливой, феноменальной, и я должен назвать многих из тех, кто это предложил. От регистрации у Геркулеса до Джима, Жаклин и Мэнди в клубной гостиной. И необыкновенная Карина, консьерж, которая сделала все возможное, и Табия, консьерж, которая провела с нами слишком много времени, направляя нас по местам. И всех швейцаров, и посыльных, и многих других я забыл. Я останавливался во многих отелях Ritz Carlton по всему миру, и этот опыт был непревзойденным. Меня почти смущает уровень обслуживания, оказанного нам с Патриком, и большую часть его даже не просили, они просто протянули руку помощи. Я искренне надеюсь, что у меня будет еще одна возможность посетить Берлин просто благодаря сервису в этом отеле. От очень благодарной пары выражаем Вам огромную благодарность. Дениз
20
Carlo 1978
Дата отзыва: 05 марта 2024
С того момента, как вы войдете, вы почувствуете, что находитесь в надежных руках. Улыбающиеся лица, вежливые сотрудники повсюду, приятная атмосфера и, что более важно, вы чувствуете себя желанным гостем. Отличный отель с превосходным расположением и отличным обслуживанием. Генеральный директор Торстен – настоящий джентльмен, знающий, как вести бизнес.
4
Sharon M
Дата отзыва: 27 января 2024
Мы являемся участниками программы вознаграждений Marriott самого высокого уровня. Мы знали, что они не будут соблюдать статус, а это означает НУЛЕВОЕ признание статуса. . . НУЛЬ.
Можно было бы с этим справиться, но сотрудник пришел убрать комнату, пока мы были там, и я попросил их вернуться через 30 минут, так как нас уже не будет. Они так и не вернулись, поэтому в конце дня, когда мы вернулись, наши кофейные чашки в номере все еще были там, мокрые полотенца, неубранная постель. Да ладно, это РИТЦ? ?
И в довершение всего, на следующее утро, когда мы принимали душ, мы заметили плесень на потолке, причем не небольшую, а несколько темных пятен. Мы попросили разобраться с этим или нас переместить. Они решили почистить его, пока нас не было, но когда мы вернулись в комнату, запах чистящего средства был токсичным и невыносимым.
В другом месте вы могли бы просто пожать плечами, но это был очень дорогой отель «Ритц».
Мы не остановимся в другом. В начале этой поездки мы остановились в отеле Westin Berlin, который был просто потрясающим, с обслуживанием и номерами.
20
djdj73
Дата отзыва: 10 января 2024
Останавливались в отеле на длинные выходные с сыном 23 декабря для осмотра достопримечательностей и рождественских рынков. Хотя мы взяли такси из аэропорта, в случае необходимости отель находится прямо напротив станции метро Postdamer Platz. Расположение отеля близко (10 минут ходьбы) как к воротам, так и к контрольно-пропускному пункту Чарли, поэтому это был идеальный выбор для нас. Отель также находится очень близко (менее 5 минут) к нескольким торговым центрам и напротив рождественского рынка Постдамер Плац.
Сам отель снаружи выглядел скромно, но внутри был идеален. Нас очень хорошо встретили швейцары, и мы получили отличные впечатления от регистрации.
Номера были очень чистыми и просторными (у нас был номер с двумя односпальными кроватями) с большим гардеробом и ванной комнатой с отдельным туалетом и душем, а также двумя раковинами и ванной.
В номер ежедневно приходила вода в бутылках и кофемашина Nespresso. Мы ежедневно посещали тренажерный зал и спа. Тренажерный зал хорошо оборудован и снабжен дополнительной водой и фруктовыми/зерновыми батончиками. Есть широкий выбор кардио (бегуны, гребцы, велосипеды и т. д.), а также свободные и силовые тренажеры (хорошо оборудованные). Сауна не работала, когда мы там были, но мы пользовались парилкой - к вашему сведению, они смешанные, и обычно люди в них обнажены (хотя мы не были). Бассейн небольшой, но подходит для купания, но вы, конечно, не сможете в нем тренироваться или тренироваться на длинные дистанции. Также есть раздевалки, шкафчики и душевые, что было здорово. Бар Curtain Club великолепен, хотя по выходным он занят, завтрак обильный, а обслуживание превосходное, так что оно того стоит, на завтрак было буквально все, что вы только можете себе представить - приготовленные блюда, хлопья, выпечка и шеф-повар, который мог приготовить еду. свежие блины, омлеты, вафли и т. д., которые понравились моему сыну!
16
Laura D
Дата отзыва: 06 января 2024
Плюсы:
- Красивый отель
- Хорошее расположение
- Персонал на стойке регистрации был удивительно услужливым и дружелюбным.
- Комната была просторная, кровать очень удобная.
- Отличный вид
Недостатки:
- Цены в баре были завышены, а обслуживание было очень медленным из-за постоянного потока заказов на коктейли.
Мне очень понравилось наше пребывание в Берлине. Отель был прекрасным и очень хорошо расположен.
В это время года стоило посетить рождественские ярмарки.
20
Traveler821648
Дата отзыва: 02 января 2024
Все, что вы ожидаете от отеля Ritz. От заезда до отъезда это был замечательный отдых. Номера были современными, персонал дружелюбный и эффективный. Прибыл рано после ночного перелета и сразу же заселился в номер.
20
Ratatouille
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Во время моего недавнего визита я останавливался в полулюксе повышенной комфортности и нашел его довольно приятным. Комната была хорошо оборудована, с мини-баром с качественным шипучим спруделвассером. Завтрак "шведский стол" предлагал богатый выбор для начала дня. Внимательный персонал отеля также любезно поделился рекомендациями по изучению всего, что Берлин может предложить посетителям. Мне посчастливилось найти газированную воду той же марки, которую можно было купить дома по сниженной цене в местном супермаркете Tesco в качестве приятного сувенира. В целом, это был положительный и запоминающийся опыт проживания в Берлине.
12
Zijia_Xu
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Останавливались во время бизнес-конференции, бар в вестибюле нуждается в серьезном обучении и увеличении штата сотрудников.
В двух случаях у барменов было очень мало персонала (они сказали мне), поэтому заказ был пропущен, заказ случайно упал, не очень довольный бармен… до такой степени, что я привык к этому и ничего не заказываю…
20
Wrldadvent
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Мне очень понравился этот отель. Я обнаружил, что обслуживание было превосходным, отличная еда и очень удобное расположение. В нескольких минутах ходьбы от контрольно-пропускного пункта Чарли, Мемориала Холокоста, музеев и т. д., очень близко к транспортной развязке. Настоятельно рекомендуется как место для проживания в Берлине.
4
Ahmed A
Дата отзыва: 28 октября 2023
Это не мой обычный опыт в The Ritz: мне сказали, что завтрак и лаунж включены в качестве посла, а позже мне сказали, что лаунж не включен, но никогда не рассказывали мне о завтраке. И получил за это 100 евро в день.
Они спрашивали меня о государственном удостоверении личности, может быть, 4 раза, если вы предлагаете эту скидку, почему вы продолжаете спрашивать. Одноразовой проверки при заселении достаточно.
Сигнализация сработала 2 раза: один раз за завтраком и один раз на следующий день, когда мы спали, и оба раза нам пришлось покинуть здание.
Перед отелем ведутся строительные работы, о которых мне не сообщили при регистрации заезда.
Включена табличка «Не беспокоить», а они все равно стучат и открывают дверь.
Я попросил сменить простыню, но пуховое одеяло не поменяли.
Хотя плата за завтрак была снята (из-за того, что нас эвакуировали из-за тревоги и потому, что мне сказали, что он был включен), я считаю, что представитель гостя не знал, как решить проблему и сделать гостя счастливым, особенно в качестве посла элиты. член.
Или, может быть, я, как всегда, возлагал большие надежды на Ritz, который всегда оправдывает свое название, но не в этот раз.
16
mikhailp030
Дата отзыва: 12 октября 2023
Я останавливался в отеле Ritz Carlton в Берлине в сентябре 2023 года. Это была деловая поездка. В целом расположение отеля очень хорошее, интерьер красивый, номера удобные, питание очень хорошее.
Персонал на стойке регистрации, уборщики и персонал в зоне чая и кофе (особенно Татьяна) были очень любезны и очень хорошо выполняли свою работу.
Но мне хотелось бы рассказать об инциденте, который произошел со мной, пока я жил в отеле.
Несчастный случай произошел в столовой, когда я завтракал. Я пришла в столовую, поставила на стол свои тарелки с едой и рядом с тарелками поставила бутылочку с лекарством, я даже бутылочку с лекарством уже открыла. А еще я хотел бы отметить, что на бутылке было написано мое имя и бутылка была полна таблеток.
Я на минутку вышел из-за стола, чтобы взять немного фруктов, и остановился в нескольких метрах от стола. Когда я вернулся, я не смог найти ни тарелок, ни флакона с лекарством. Я начал расспрашивать персонал, что случилось. Они мне ничего не могли объяснить. Я попросил менеджера прийти. Когда менеджер пришел в столовую, я снова объяснил, что произошло. В конце концов мне вернули мою бутылочку с лекарством, но проблема заключалась в том, что больше половины таблеток были влажными. Казалось, их вытащили из мусорного бака и положили обратно в бутылку. Я был очень расстроен и зол, и, к сожалению, ни менеджер, ни остальные сотрудники не захотели мне помочь.
Я хотел бы сказать, что персонал столовой не соответствует высоким стандартам Ritz Carlton. Что очень печально, ведь отели Ritz Carlton хорошо известны во всем мире благодаря высокому уровню сервиса и хорошо обученному персоналу.
16
Asolare95
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Здесь для марафона. Отличный сервис, комфортабельные номера. Персонал был полезным. Послеобеденный чай был дорогим для того, что вы получили, но он всегда расслабляет, и чайный сомелье был очень любезен. Клуб был хорошей передышкой. Хорошее расположение.
20
Alex Fox
Дата отзыва: 15 августа 2023
Отель не сказать что люкс прям , но все на уровне , не стертый , на несколько дней вполне достойный вариант .
Да , в номерах нет шампуней Bvlgari и постельное белье не Frette , к слову шампуни вообще в бокляшках по 500 мл ( немного странно ) , но цена нереально приятная за отель такого уровня , 350 сутки за стандарт .
4
FOXinBloom
Дата отзыва: 15 июля 2023
Забронировали номер.
За неделю написали письмо, сообщив, что у нас Платиновая карта программы Bonvoy.
По возможности апгрейда сообщили, что будет понятно в день заезда.
Пишем в службу бронирования накануне и сталкиваемся с абсолютным непониманием.
Сотрудник Кэвин очень груб в переписке.
Как-будто мы приезжаем не в отель, а лично к нему в гости.
Вместо лояльности и уважения к Платиновому члену получаем лишь бездушные отписки.
Кевин объясняет нам, что вопрос апгрейда заранее(за пару часов до заселения) решить никак нельзя, только непосредственно на стойке ресепшн.
На наше замечание: что может нам не стоит и приезжать, если апгрейда не будет, ответа нет.
Снова цикличные фразы с отсылкой к правилам программы, которые нам и без него абсолютно известны.
Дальше больше.
День заезда.
Сотрудник Nina.
Смотрим наличие свободных номеров, говорим о своем платиновом статусе.
Ссылаемся на правила программы, что повышение нам обязаны сделать до наивысшего имеющегося номера, в том числе до отдельных люксов(в правилах Ritz до наивысшего, исключая люксы)
На что Nina нам в жесткой форме заявляет, что нам сделали апгрейд до углового номера, т.е. на 2 категории выше забронированного и что более апгрейда не будет, несмотря на то, что номера более высокой категории есть в наличии.
Т.е. правила абсолютно игнорируются.
Снова, как и вчера от Кевина, абсолютно хамское отношение к клиентам уровня Platinum.
Не для этого мы останавливаемся более 2х месяцев в году в отелях цепочки Bonvoy, чтобы получать такое к себе отношение.
У отдела резервации Ritz полное нежелание следовать правилам программы.
Вместо этого какие-то неприкрытые амбиции, словно отель их собственность, а мы хотим заехать к ним в гости бесплатно.
Не рекомендую данный отель в Берлине, если хотите нормального человеческого отношения.
Персонал отеля не соответствует уровню заявленных 5*.
Вам явно не сюда, если хотите насладиться приятным времяпровождением в столице Германии,
Берлинский Ritz — это, к сожалению, только имя, при отсутствии сервиса с неприкрытым хамством отдела резервации.
Категорически не рекомендую.
20
Tech_Zilla
Дата отзыва: 12 июля 2023
Нам очень понравилось наше быстрое пребывание на одну ночь в отеле Ritz. Мы приехали около 11 утра, и мы смогли зарегистрироваться раньше, что было оценено по достоинству. Номер был хорошо обставлен с типичной сдержанной роскошью Ritz. Весь персонал, с которым мы общались, был превосходным и профессиональным.
Как Marriott Platinum никаких плюсов, кроме раннего заезда/позднего выезда, не заметил. Ни повышения класса обслуживания, ни завтрака и т. д., но мы этого и не ожидали.
Расположение отличное. Обязательно вернусь!
20
Shirley S
Дата отзыва: 10 июля 2023
Андреа тепло встретила и зарегистрировала в угловом номере Делюкс (411) в этом очень изысканном отеле. Наш второй визит туда, где нам с мужем особенно нравится бар в стиле ар-деко. Изысканный и стильный, с большим количеством блеска Золотого века и искусно приготовленными коктейлями. Наша комната и все общественные места, которые мы нашли, были безупречно чистыми. Завтрак искусно приготовлен, представлен и обильный. Зал для завтрака Ma tre d'/Manager дружелюбный и организованный (как и ее персонал), а консьерж вежливый, услужливый и знающий. С нетерпением жду планирования нашего следующего визита.
20
Vasiliy
Дата отзыва: 20 июня 2023
Впервые остановились в этом отеле в декабре 2012 года, когда прилетели на выходные в Берлин перед Рождеством. У отеля очень удобная локация. Менеджмент и персонал на высоте. Питание и кухня отличные и разнообразные. В номере супер-комфортно и уютно. Улетали из Берлина рано утром, поэтому покидали отель тоже рано - был ранний завтрак в ресторанчике на этаже, что очень приятно и удобно. Твердая пятерка! Благодарю!
8
Xiongfei L
Дата отзыва: 03 июня 2023
Не дружелюбно относится к членам Marrit. У меня есть членство в Titanium Elite, и я получил 1 000 приветственных баллов. Вот и все, никаких дополнительных приветственных подарков, приветственных писем, повышения категории номера, раннего заезда или позднего выезда. , без одаренного завтрака, конечно, или доступа в лаундж. Этот отель делает все возможное, чтобы предоставить наименьшую выгоду, которую может получить член Marrit Bonvoy. Я имею в виду, отель был в порядке, и они могли бы сделать лучше, но они не притворялись. К счастью, в Берлине есть много лучших отелей, и это был последний раз, когда я останавливался в этом отеле.
20
Todd R
Дата отзыва: 03 июня 2023
Красивый отель и замечательный персонал. У них также есть потрясающий суши-ресторан внутри, который стоит поездки, с замечательным персоналом. Сам отель предлагает великолепные виды и высокий уровень обслуживания. Еще одна удивительная особенность отеля заключается в том, что он находится в нескольких минутах ходьбы от множества удивительных достопримечательностей, ресторанов и баров. Я определенно сделал это своим основным отелем, когда я остаюсь в Берлине.
20
Jasper27
Дата отзыва: 01 мая 2023
Я путешествовал с 4 подругами, и в отеле Ritz к нам относились как к членам королевской семьи. Они сделали все возможное в обслуживании (особенно Лукас на стойке регистрации). Отель находится в прекрасном месте для всех многих замечательных достопримечательностей Берлина. Завтраки были восхитительными, номера очень хорошо обставлены, а в лобби-баре было весело. Консьерж также очень помог с заказом столика на ужин и доставкой билетов в Берлинскую филармонию. Я бы с удовольствием вернулся и в Берлин, и в Ritz Carlton.
20
Claire G
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Недавно у нас был короткий отдых в отеле. Это было превосходно и очень расслабляюще. Швейцар Терри был выдающимся, он рассмешил нас и дал нам фантастические советы о том, куда пойти в городе. В целом отличный опыт.
20
CheapGuyLA
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Возможно ли иметь плохой опыт Ritz Carlton? Очень любезный персонал, помимо обслуживания на стойке консьержа, отличный утренний шведский стол. Они заставляют вас не хотеть идти домой! Номера хорошего размера. Нашим слабым американским умам потребовалось некоторое время, чтобы понять душ, но мы это сделали, и это было очень приятно.
20
Stacey
Дата отзыва: 18 марта 2023
Отличное расположение… в нескольких минутах ходьбы от всех важных достопримечательностей, ресторанов, большого торгового центра и через дорогу от станции метро.
Чрезвычайно удобные кровати.
Очень дружелюбные швейцары и внимательный персонал.
Очень хороший лаундж на первом этаже, где можно заказать напитки и закуски (вкусные чизбургеры).
Хорошо оборудованный фитнес-зал, хотя мы им не пользовались.
4
686sagard
Дата отзыва: 09 марта 2023
Мы были профилированы нашим цветом. Нам назначили другой класс лечения. Менеджер ресторана хамит. Никакой вежливости. Нас заставили ждать наш ужин более 30 минут, пока весь ресторан получал свою еду. Даже заказ обслуживания номеров был приоритетным.
16
Andrew G
Дата отзыва: 18 февраля 2023
������������������������������ ���� ������������, ������ �������� �� ��������������. �������������� �������������������� (������������ ��������������), �� ���������� ���������� �������������������������� ���������������������� �������������� �� ���������� ������������������������ ��������������������������.
�� ���������� ������ 5 ����������, ���� �� ������������ ����������������. ���� ��������, ������ ������������, ���� ��������������, ������ ��������-���� ���� ��������������.
���������������� ������ ���������������������� �� ���������� �������������������� - �������������� �������������� �� ��������. ���������� ������������������ ������������ (���������� ������������������ ������������������ �� ������������ - ������������) �� ���������� (���������� ����, ������������ �������������� ���������������������� ��������������), ������ �������� ���������������� �������������� ������������.
18 . 00 Ritz ���������������� �������� ������������������.
�������������� - �������������� ���������������� �������� �� �������������� ���������������� ��-����-��������.
���������� ���� ���������������� �������� ���������� (�������� ��������������������������, �� �������������� (����������������, ������������������)), ������ ���������������� ���� ������������ �������������������������� �� ���������������������� ��������. ���� ��������, �������� ���� ������ �������������� ��������������������, �� ��������������, ������ ���������� ���� ��������������, ������ ������ ��������������, �������������������������� ���� ����������������, ���� ������������������, ������ ��������������������, - ���� ��������, ���� ������ ������ �������������������������� ����������������. ����������������, ������ ������������ ���������������� ���� ������ �������������� ������������������ ���������� 4 ������������.
�� ���������� ���������� ��������������, ���������� �������������������������� ������ �������������� ������ ��������������������.
20
Boris E
Дата отзыва: 25 января 2023
The Ritz-Carlton, Berlin, расположенный недалеко от Потсдамской площади, — это превосходный отель, который доставляет удовольствие от начала и до конца. У меня была возможность остаться на одну ночь, и я хотел бы остаться на все 14 дней, которые я провел в Германии. Перед бронированием Николь смогла помочь мне с конкретными запросами и предоставила полезную информацию об удобствах и ресторанах в отеле.
По прибытии меня встретил Хоакин на стойке регистрации. Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что я получил всю необходимую информацию во время моего пребывания. Я остался в угловой комнате и был очень доволен 450 кв. м, удобная кровать подушки, просторная ванная комната. Кристофер Ф. добавил особых штрихов, предоставив приветственные подарки и дружеский прием в отеле.
Во время моего пребывания я пошел в The Lounge, чтобы насладиться послеобеденным чаем. Эшли, Татьяна и Оливер были превосходны и внимательны к моим потребностям. Оливер рекомендовал возвращаться за устрицами с 16:00 до 18:00 и незадолго до 18:00 на решающий момент. Я слышал об этом опыте в других обзорах, и я думаю, что отель делает это аккуратно, прежде чем перейти к ночным вариантам в отеле.
Кроме того, я ходил обедать в Pots. Мне с самого начала понравилось обслуживание клиентов в Джорджии, и Кристин всегда проверяла меня по мере необходимости. Изысканное немецкое меню из шести блюд очень интересное и вкусное. Я мог сочетать его с классическими винами и чувствовал, что оно того стоит. Единственный нейтральный отзыв, который у меня есть для Потса, это чтобы сомелье был более внимателен к гостям и меньше дегустировал вино самостоятельно. В какой-то момент его заменили другие коллеги.
Когда ночь закончилась, у меня была возможность посетить Curtain Club. Это отличная атмосфера и большой выбор различных коктейлей. Вы должны добраться туда до 21:00, особенно в выходные, так как может быть многолюдно, но оно того стоит. Я мог занять столик, и опыт того стоил. Евангелос и Маркус очень быстро приняли заказы и дали рекомендации.
Когда я выезжал из отеля, у меня была возможность встретиться с Ритой в ресторане Pots за завтраком. Я оценил ее поведение и готовность помочь. Она была искренне вежлива и сделала мой день. Я надеюсь, что когда я вернусь, я смогу посетить Риши и получить возможность насладиться их бассейном и спа-услугами. Все эти люди действительно делают это место достойным посещения и опыта.
Особая благодарность Николь, Хоакину, Торстену и остальным дамам и джентльменам отеля Ritz-Carlton, Берлин, за этот прекрасный опыт.
20
jvduren
Дата отзыва: 09 января 2023
Очень хороший отель, он был забронирован нашей компанией всего на одну ночь. Внешний вид мне не по душе, но салон это компенсирует. Отличный сервис и очень хороший и просторный номер и ванная комната. Обильный завтрак на первом этаже с обеденной зоной на открытом воздухе, а также отличное обслуживание.
16
Mr. V
Дата отзыва: 29 декабря 2022
Мы побывали во многих отелях Ritz по всему миру. Мы заметили, что их франчайзинговая модель для многих свойств отсутствовала. Особенно это касается этого объекта. Лобби красивое, обслуживание на высшем уровне. Однако само здание очень устарело. В комнатах, коридорах, деревянных панелях видны десятилетия износа. Конечно, они отремонтированы и покрашены, но это похоже на дом престарелых — роскошный дом престарелых. Не уверен, что именно там я хотел бы провести свой следующий отпуск.
20
Carsten D
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Комната была очень чистой и свежей 2 раза в день, отличный завтрак "шведский стол" и всегда внимательный персонал, который читает ваши пожелания по глазам. Я чувствовал себя очень комфортно там в течение 2 ночей и очень рекомендую Ritz Carlton Berlin!
20
kepiblue
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Я не понимаю, как можно поставить этому отелю меньше 5 звезд. Они заслуживают сто звезд за свою красоту, еду и обслуживание. С того момента, как Терри открывает дверь, вы знаете, что этот отель сделает все, чтобы вы прекрасно провели время. Вестибюль и номера прекрасны, и я не могу отдать должное персоналу. От посыльных, консьержей, сотрудников стойки регистрации, персонала ресторана до обслуживающего персонала - вы всегда встретите исключительное обслуживание с улыбкой. Некоторые отели Ritz за границей не соответствуют стандарту Ritz, но Ritz Berlin устанавливает золотой стандарт для всех отелей Ritz Carlton!
20
Mrs H
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Вау вау вау!
Какой замечательный отдых у нас был в Ritz-Carlton. От теплого приема, который мой муж и я получили по прибытии от легендарного консьержа Терри, до восхитительной Сары, которая зарегистрировала нас, лично показала нам нашу комнату и в процессе объяснила все об отеле. Нам также дали много информации о клубных номерах, клубном лаундже и привилегиях, которые они включают.
Мы сразу же почувствовали себя невероятно желанными гостями.
Особого упоминания заслуживает фантастическая команда, благодаря которой наш опыт посещения клубного лаунджа был таким замечательным и надолго останется в памяти. Большое спасибо Джему, Хоакину и Максу. Настоящая очаровательная команда, которая так хорошо заботилась о нас во время нашего пребывания в Берлине.
Вы все были просто потрясающие!
Особое упоминание Хоакину, который сделал все возможное, каждое наше желание было его командой, какой актив для Club Lounge и отеля.
Наш опыт выезда был безупречным, так как Хоакин очень помог, когда у нас возникли проблемы с нашим вылетающим рейсом.
Хоакин, мы благодарим вас!
Ritz Carlton Berlin — особенный отель.
20
Maria R
Дата отзыва: 28 августа 2022
Обслуживание в целом было очень внимательным и превосходным. Было приятно, когда посыльный встречал нас каждый раз, когда мы уезжали или возвращались в отель, который также давал указания, зонтики от дождя и т. д. Милжан был мил и готов помочь украсить комнату моей племянницы воздушными шарами и цветами на ее брачная ночь. Обслуживание номеров было быстрым и внимательным. Бармен храбро приготовил мартини, с которыми он не был знаком, и восполнил недостающие ингредиенты, предоставив крепкие напитки, смеется. В целом впечатление от отеля было немного похоже на «семейное». Отель также расположен в центре города, в 10–15 минутах ходьбы от контрольно-пропускного пункта «Чарли», музея «Топография террора», Мемориала жертвам Холокоста, Бранденбургских ворот и Рейхстага, а также в 35–40 минутах ходьбы от Музейного острова. Единственная жалоба заключалась в том, что однажды вечером у нас была вечеринка из 20 человек в баре, и официантка сказала, что предоставит отдельные чеки, когда мы закажем, но в конце вечера предоставила один чек на всех и отказалась выдавать отдельные чеки. выглядел рассерженным из-за этой просьбы. Мы обедали с большой группой в других заведениях города, где с этим легко справились. Чтобы решить эту проблему, пришлось вызывать менеджера бара.
8
Melinda D
Дата отзыва: 21 августа 2022
Идите в соседний Marriott!
Нас приветствовал Терри Посыльный, и мы думали, что это будет здорово.
Он был лучшей частью нашего опыта.
Мы забронировали отель из-за расположения, тренажерного зала и спа.
Кондиционер не работал в тренажерном зале, он был закрыт, поэтому температура была слишком высокой для тренировки.
Мой сын провел 5 негров по улице, чтобы заплатить за спортзал.
Я попытался заказать массаж на 2-й день. Кажется, есть место для спа-услуг, но у них нет персонала.
6 мы собираемся отправить кого-то в комнату, но 6 мы не можем ни с кем связаться.
Кондиционер не работал на нижних этажах, в лобби, баре и ресторане.
Персонал консьержа был не тем, что вы ожидаете от Ritz. Мы спросили о воскресном бранче, он сказал, что может думать только об одном месте, которое находится в 20 минутах езды на такси. Ресторан прекращал обслуживание в полдень по воскресеньям, даже знаю, что рекламируется воскресный бранч.
Кондиционер не работал должным образом в нашем номере. Мы позвонили в техподдержку, и он сказал, что они просто не очень хорошо здесь работают. Он предложил закрыть занавески. Шел дождь и на улице было 75. Если вам нужна прохладная комната для вашего отпуска, выберите другое место.
Кабель/интернет не работал в нашем номере. Заходишь в выбор погоды и получаешь пустую страницу.
Однажды ночью мы смотрели фильм, и он просто перестал работать.
Затирка на полу в ванной грязная. На стенах видна белая затирка, на полу серая от грязи.
Мы нашли использованные контакты на ковре в нашей комнате. Ковер нужно было почистить в нашей комнате и нескольких местах с интенсивным движением.
У них нет кофейни. В задней части отеля есть симпатичная маленькая кондитерская, где подают прекрасный кофе, выпечку и легкие закуски. Рядом есть несколько ресторанов. Marriott находится по соседству, кажется, в лучшем состоянии или новее.
Лаундж Bonvoy закрыт до сентября.
Главный железнодорожный вокзал находится в 7 минутах езды на такси. Я обратился за помощью в бронировании автомобиля и предложил нам автомобиль за 160 евро.
Я заказал фургон в Black - Lane за 60 евро.
Рядом торговый центр и станция метро. Расположение хорошее.
Когда мы вернемся, мы не будем останавливаться в этом отеле. Это не стоит денег.
20
M4463VOchristopherl
Дата отзыва: 11 августа 2022
В отеле одни из самых просторных гостиничных номеров в Европе и очень мощная система кондиционирования воздуха, что редкость в Европе. Отель также красив с архитектурной точки зрения, в стиле ар-деко и с богатой древесиной. Обслуживание номеров также невероятно доступно и вкусно.
20
Devon Rodriguez
Дата отзыва: 11 августа 2022
Наш сервер LEO был безупречен. Он сделал все возможное за наши недели пребывания здесь, в отеле. Все, что нам было нужно, он позаботился о том, чтобы разместить нас, и был очень любезен с любой просьбой, которая у нас была. Я не мог бы просить лучшего обслуживания! Мы попробовали каждый виски Yamasaki, потому что он поделился с нами знаниями о его редкости. Он сказал, что мы можем получить его только здесь. 10/10 СЕРВИС! Кайобелло
20
Nancy S
Дата отзыва: 24 июля 2022
Этот отель прекрасен, как и можно было ожидать - великолепный номер, отличные общественные зоны и бары, идеальное расположение и т. Д. Однако, что действительно сделало это место особенным для нас, так это любезное и внимательное обслуживание. Особый привет Максимилиану Л. Дюпре, чья доброта и забота о нашем комфорте сделали этот опыт шестизвездочным.
20
PeteInDC
Дата отзыва: 30 июня 2022
Мы с женой только что провели 5 замечательных дней в Ritz Carlton, Berlin, выдающемся отеле с невероятным профессиональным персоналом.
Мы прибыли в берлинский отель в полдень после долгой задержки рейса Lufthansa, и когда мы вышли из кабины, швейцар сразу же приветствовал нас дружеским «Добро пожаловать домой!»
Агент на стойке регистрации Максимилиан был очень любезен и проводил нас до нашего номера, рассказывая об особенностях отеля, а затем о нашем номере. Наш номер Делюкс с кроватью размера «king-size» был очень большим и удобным, с всегда восхитительной кроватью Ritz Carlton. Ванная тоже была очень большой, с большим душем и барной стойкой. Предоставленные продукты для ванн были Diptyque и были превосходны.
Мы забронировали отель за баллы и оплатили доступ в Executive Club. К сожалению, клуб еще не открылся, но с нами связались перед поездкой и предложили ежедневный завтрак в горшках, отличный ресторан в отеле, и отель отказался от платы за доступ в клуб. Завтрак "шведский стол" Pots был одним из лучших завтраков, которые мы пробовали во всех наших путешествиях.
Приветственное мероприятие с шампанским в 18:00 в лобби-баре в наш первый день было очень приятным. Это событие происходит каждый вечер, когда они переходят от дня к ночи и надевают прикосновение Ritz. Мы тогда обедали в Клубе Занавеса. Во время нашего пребывания о нас очень хорошо позаботились Евангелос и остальные прекрасные сотрудники. Коктейли потрясающие.
Каждый сотрудник Ritz Carlton любезный, услужливый и дружелюбный, первоклассный во всех отношениях. Это была наша первая поездка в Берлин, и мы прекрасно провели время. Мы скоро вернемся в Берлин и, без сомнения, вернемся в отель Ritz Carlton.
20
Jeff N
Дата отзыва: 24 июня 2022
Расположение было точным - мы могли дойти пешком практически до любого пункта назначения (или взять такси в более отдаленные места). Комната была большая, чистая и светлая. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Завтрак был очень хорошим - большой выбор свежих фруктов, овощей, хлеба, сыров, хлопьев, яиц и многого другого. Обслуживание номеров было доставлено быстро и качественно. Мы обязательно подумаем об отдыхе в Ritz Carlton, если снова приедем в Берлин.
20
trafficuk121
Дата отзыва: 15 июня 2022
красивый хотал. Большой и чистый номер. отличный сервис от всех людей в отеле. вкусная еда. Мы прекрасно провели время. расположение на Потсдамской площади в центре Берлина, недалеко от многих достопримечательностей
16
Steve Gummer
Дата отзыва: 13 марта 2022
Я останавливался здесь со своей девушкой в марте 2022 года на 3 ночи в городе. Это было между Ritz Carlton и Adlon Kempinski, и мы выбрали Ritz из-за местоположения, чувствуя, что Adlon, вероятно, будет более наводнен туристами (ирония, я знаю), что было правильным решением.
Чтобы было ясно, Ritz Carlton. превосходный отель и более чем соответствует тому, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля. Номера (у нас было 2... подробнее об этом в ближайшее время) хорошо обставлены и чисты. У них удобные кровати, хорошие ванные комнаты, много места и хорошие удобства, они милые и тихие. Нулевой перенос шума из других помещений.
Тем не менее, кондиционер в нашей комнате был совершенно бесполезен, перемещение нас в соседнюю дверь не показало ничего, кроме того, что соседняя дверь тоже была бесполезна, поэтому в конце концов мы сдались и открыли окно. Когда вы платите большие деньги, я думаю, справедливо ожидать, что это будет отсортировано. Первоначально моя жалоба на отсутствие кондиционера привела к тому, что фанат и обсудили с моей девушкой, что «100% мы получим блок переменного тока Dyson!!!», на что она сказала: «Но они его не производят», чтобы потом найти дерьмо. поставленный вентилятор был в неудовлетворительном виде.
Сказав это, отель подтвердил это красивой бутылкой, достаточно справедливой карточкой от менеджера. Они справились плохо, но сделали это правильно, так что им нужно отдать должное.
Это недешево. Немного молока для кофе в номер (нет в номере) стоило 5 евро. Мелкие предметы из комнатного холодильника тоже были по самой высокой цене, но, честно говоря, они не были слишком дорогими для того, что было использовано (ничего, насколько я помню, бар 1 горшок с орехами).
Я хотел бы остаться снова. Это прекрасный отель, а консьерж и персонал замечательные. Будьте готовы платить за все, но это не является чем-то необычным для такого отеля.
20
Elena
Дата отзыва: 08 марта 2022
Я имел удовольствие останавливаться в Ritz-Carlton Berlin несколько раз за последние пару месяцев, и команда никогда не переставала удивлять меня своим дружелюбием, искренней заботой и исключительным обслуживанием. Каждый раз, когда я возвращаюсь, со мной обращаются так, как будто я никогда не уезжал и возвращаюсь домой.
Особая благодарность Анри, начальнику стойки регистрации, который каждый раз обеспечивает мне душевное спокойствие, когда я в Берлине, помогая и поддерживая меня на протяжении всего моего пребывания советами, маленькими или большими жестами, независимо от того, находится ли он там или отсутствует в выходной день. , всегда следя за тем, чтобы я чувствовал себя комфортно и как дома, угощая меня милыми и добрыми неожиданными сюрпризами, чтобы поднять мне настроение, когда я вдали от дома или в трудные времена.
Каждый раз, когда у меня возникала проблема, будь то личная или медицинская, команда поддерживала меня и заботилась обо мне, за что я искренне благодарен.
Спасибо Генри и другим леди и джентльменам. Это всегда приятно!
Скоро увидимся!
Елена
20
Art R
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Красивый отель, я считаю, недавно отремонтированный. Отличное развлечение в баре в субботу вечером.
Он находится в прекрасном месте для прогулок до достопримечательностей или общественного транспорта.
У моей жены была проблема со здоровьем во время посещения, и персонал был любезным и заботливым. Благодаря им мы смогли разрешить ситуацию и насладиться нашим пребыванием.
Настоятельно рекомендую.
20
Hannah S
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Мы только что вернулись с ночевки на День святого Валентина в The Ritz. Каждый уголок этого отеля источает роскошь.
По прибытии нас тепло встретил персонал и направился в наш номер на 5-м этаже.
Расположенный на Потсдамской площади, это отличное место в Берлине. Sony Center находится по соседству, а торговый центр Mall of Berlin находится в нескольких минутах ходьбы.
Наш номер был роскошным номером с кроватью размера "king-size" - большим и просторным, с фантастическим видом на шум и суету этого замечательного города.
В номере было много удобств, особенно мне понравилось концептуальное освещение. По бокам кровати есть 2 USB-розетки. Мини-бар и принадлежности для кофе были хорошо укомплектованы, и мы наслаждались бесплатными фруктами и тортом ко дню святого Валентина, что было приятно.
Одной из выдающихся особенностей являются автоматические шторы, особенно если смотреть на огни ночного города.
Мраморная ванная комната с его и ее раковинами была хорошо освещена, в ней было много зеркал и пол с подогревом. Ванна была огромной, и напор воды тоже был очень хорошим. К услугам гостей набор бесплатных туалетно-косметических принадлежностей Asprey.
Очень удобный и приятный отдых. Настоятельно рекомендую!
20
TomM
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Ritz Carlton — отличный 5-звездочный отель, который я очень ценю. Атмосфера очень уютная и непринужденная с прекрасной мебелью и украшениями высокого класса. Персонал произвел впечатление очень полезным и компетентным, поэтому никогда не был навязчивым. Я имел удовольствие остановиться здесь с замечательной британкой, которая привыкла останавливаться в лучших отелях по всей Европе. Она тоже была очень впечатлена атмосферой отеля и завтраком (без глютена) с большим разнообразием высококачественных блюд, особенно любимым имбирным чаем. Нам также понравился отличный бар отеля с впечатляющими коктейлями и удобным дизайном. Придраться было абсолютно не к чему. Даже когда устроили небольшой беспорядок, оставив некоторые неподходящие предметы в красивой комнате с впечатляющей ванной комнатой, ее аккуратно убрали. Для меня Ritz Carlton - это рекомендация остановиться и определенно стоит взимаемой ставки. Жду снова в отеле.
20
Lisa S
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Другой класс
Так что я останавливался во многих отелях в разных странах, и Ritz Berlin просто ВАУ. Я так унижен и в восторге от обслуживания от этого Ritz. Мой единственный 5-звездочный отзыв об отеле, потому что это немного больше. У нас с сыном были самые замечательные выходные, а у моих сыновей было 18 лет со дня рождения. Отель Ritz и его персонал помогли мне сделать его день рождения незабываемым и особенным, даже не спрашивая их. Любить это… . Самостоятельный класс.
8
Yaron
Дата отзыва: 22 декабря 2021
Мы частые гости в Ritz Berlin, и наш последний визит был очень плохим.
Мы были очень разочарованы, и я надеюсь, что они ответят на наши жалобы по электронной почте.
Раньше это был идеальный отель, но что-то изменилось.
20
Leisurepax
Дата отзыва: 20 декабря 2021
У меня было 2 смежных двухместных номера в отеле, я путешествовал с мужем и двумя маленькими детьми. Они встретили нас рождественскими чулками с множеством вкусностей для наших детей и печеньем и глинтвейном для нас. Мои дети не могли быть счастливее и сказали, что это лучший отель, в котором они были. Команда консьержей была очень милой и услужливой, начиная с 3 недель до нашего прибытия и во время нашего пребывания. Вся команда была великолепна, но особый привет Торстену.
Затем мой муж оставил свой рюкзак в такси, а через 2 недели такси вернуло его, и отель отправил его нам бесплатно.
Отель был красивым и современным. У этого есть хороший бар, и номера были прекрасны. Но лучше всего было обслуживание.
Мы надеемся вернуться!
20
Andres A
Дата отзыва: 05 декабря 2021
Это красивое здание удобно расположено вдали от оживленных шумных улиц. Близко к большинству удобств, которые может предложить Берлин. Пройдите к воротам, стене и множеству ресторанов. Дружелюбный персонал, комфортабельные номера и варианты питания. Хороший завтрак. Один из лучших отелей в Берлине
20
FrequentFlyerEater89
Дата отзыва: 04 декабря 2021
Я останавливался здесь в командировке, и мне очень понравилось. Отель находится в прекрасном месте и в 10 минутах ходьбы от Бранденбургских ворот, которые я посетил вечером в конце долгого рабочего дня! Я также использовал фитнес-центр и бассейн, оба из которых были очень хорошими. Бар отеля, куда я однажды вечером зашел выпить бокал вина, был очень хорошим, и персонал был дружелюбным. В целом, в этом отеле есть скорее «деловой», чем туристический вид, поэтому он мне очень подходит. Я бы все равно, вероятно, посетил бы его для отдыха, так как расположение, комфорт, еда, обслуживание и удобства были превосходными.
16
Lea85
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Я зарегистрировался в отеле около полуночи, и первое, что я хотел сделать после долгого дня и перелета, это принять душ. К сожалению, душ плохо работал, и в итоге я принял очень холодный душ. На следующее утро я позвонил на ресепшн, и мне предложили другой номер, как только я его попросил. Я был доволен новой комнатой и работающим душем, с этого момента мое пребывание было очень приятным. Прекрасный завтрак, в нем есть все, что вам может понадобиться, персонал очень дружелюбный и услужливый, а расположение отличное, недалеко от остановок общественного транспорта, торгового центра Berlin и в нескольких минутах ходьбы от основных туристических достопримечательностей. В целом, очень приятное пребывание. Снижаю оценку из-за душа и того, что функционал Chromecasting не работает. Я ожидаю, что будет предоставлена альтернатива, а не просто ответ администратора о том, что он не работает, например, физический Chromecast, который можно подключить к телевизору. Несмотря на это, обязательно вернусь.
20
Tom M
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Ritz-Carlton - отличный 5-звездочный отель, который я очень ценю. Атмосфера очень уютная и непринужденная с прекрасной мебелью и украшениями высокого класса. Персонал произвел впечатление очень полезным и компетентным, поэтому никогда не был навязчивым. Я имел удовольствие остановиться в отеле с замечательной британкой, которая привыкла останавливаться в лучших отелях по всей Европе. Она также была очень впечатлена атмосферой отеля и завтраком (без глютена) с большим разнообразием высококачественных блюд, особенно ее любимым имбирным чаем. Нам также понравился отличный бар отеля с его отличными коктейлями и удобным дизайном. Придраться было абсолютно не к чему. Даже когда я устроила небольшой беспорядок, оставив некоторые неподходящие предметы в красивой комнате с впечатляющей ванной комнатой, ее аккуратно убрали.
Так что для меня Ritz - Carlton - отличный выбор для проживания и определенно стоит взимаемой платы. Я с нетерпением жду возможности снова остановиться в отеле Ritz-Carlton.
4
Abdulrahman alkhalaf
Дата отзыва: 28 октября 2021
Один из худших впечатлений, которые я когда-либо испытывал в 5-звездочном отеле, и с этого момента я говорю вам, если вы думаете, что Ritz Carlton Berlin отражает другие филиалы Ritz Carlton в других странах, вы ошибаетесь. Мне приходилось миллион раз жаловаться на то, что персонал отеля хлопает дверью, и каждый раз, когда я говорю с ними об этом, они говорят, что проведут расследование, но это продолжается, поэтому, если вы планируете хорошо выспаться, это не место из-за плохая звукоизоляция у них и из-за того, что дверь постоянно хлопает. Вам нужно тщательно проверять свои счета, потому что они постоянно меняются, что вызывает у вас подозрения. Моя ставка менялась более 4 раз, мне приходилось много раз звонить им, чтобы исправить, и они говорят, что все в порядке, и ничего не происходит. У меня был тариф в начале через телефон, при регистрации он изменился, поэтому я сказал им, что это неправильно, и я указал конкретно время моего звонка в их отдел бронирования, чтобы они могли прослушать звонок, если хотят, и они сказали нет мы доверяем вам, и они изменили его на правильный тариф после 20-минутной задержки при регистрации. Во время выезда я был удивлен, что курс снова неправильный, и мне нужно было идти быстро, чтобы успеть на поезд, поэтому я попросил их решить эту проблему и пусть менеджер позвонит мне, и они сказали хорошо, и ничего не произошло, как обычно. Ребята, это Ритц Карлтон, а не мотель! В чем дело! ! ! ! Честно говоря, услуги консьержа были единственной отличной вещью, которую я получил там, особенно от Марка и Торостана, которые оба были великолепны и проделали фантастическую работу. Кроме этого, ничто не указывало на Ритц-Карлтон, кроме названия за пределами отеля.
20
Emilie W
Дата отзыва: 23 октября 2021
По прибытии у нас был посыльный, чтобы выгрузить наш багаж и припарковать нашу машину, они также дали нам маску и воду! Абсолютно то, что мы ищем. Номер просторный, чистый и уютный, бассейн небольшой, но приятный. Торт в вестибюле тоже просто восхитителен. Нам действительно не на что жаловаться, просто наслаждайтесь нашим пребыванием так много.
Мальчик-посыльный по имени «ALxxxx» (извините, я забыл), он оказал нам лучший сервис и запомнил наше имя! Он должен быть номинирован как работник месяца! Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!
20
Dr. Y
Дата отзыва: 17 октября 2021
Роскошный отель со всем, что может понадобиться путешественнику.
Номера просторные, удобные, особенно подушки.
Большое разнообразие на завтрак "шведский стол", с внимательным персоналом.
Единственный момент, который мне не понравился, это то, что у них нет пандуса для остановки автомобиля перед отелем.
20
Jemma
Дата отзыва: 16 октября 2021
Я прибыл в Ritz Carlton, и джентльмены у дверей предложили помочь мне с моим багажом, но я был в порядке сам по себе. Я хотел бы выразить большую благодарность команде на стойке регистрации, особенно Лео и Максу! Они очень любезны и всегда готовы служить. Номер был великолепен! Большое спасибо!
20
Tim P
Дата отзыва: 11 октября 2021
В Ritz Carlton Berlin все было идеально. Персонал был восхитительным. Они изо всех сил старались сделать все приоритетом. Расположение идеально подходит как для ресторанов, так и для прогулок по достопримечательностям и музеям. Отель выходит окнами на Тиргартен и находится в очень безопасном районе. Schnelltest Berlin (если вам нужен тест на COVID по дороге домой) находится в 5 минутах ходьбы. Стоит цена.
16
Pame Garay
Дата отзыва: 20 октября 2020
Номер, который мы получили, был восхитительным и с захватывающим видом.
Первая ночь в баре Curtain Bar была не очень приятной для одного из барменов, который не хотел подавать нам коктейли из-за времени, поэтому мы заказываем напитки, которые нам даже не очень понравились, но мы видели, что она продолжала смешивать и подавать коктейли в другие таблицы. На следующий день наш опыт полностью изменился благодаря Джессике, Джерому и Генри, всем им спасибо.
Кроме того, Феликс на стойке регистрации был очень милым и услужливым, и Терри у двери.
20
kw&rk
Дата отзыва: 12 октября 2020
Это лучший отель в Берлине, в котором я останавливался. Мне нравится дизайн интерьера каждой части этого отеля, всегда хорошо выспаться.
Единственным недостатком является то, что поблизости не так много еды.
Тоже большое значение.
20
RI
Дата отзыва: 17 августа 2020
Мы останавливались здесь на 1 неделю на мой день рождения в прошлом году, до начала нашего тура. Это очень хороший отель с прекрасным местом для прогулок. Наш номер был красивым и просторным. Континентальный завтрак был хорош, шведский стол с большим выбором блюд, приготовленных на заказ. Мне также очень понравился полдник в холле с живой музыкой. . . отличная атмосфера! Я бы остановился здесь снова!
20
Jordan Eschler
Дата отзыва: 23 июля 2020
Этот отель находится рядом со всем - я почти везде гуляла и мне очень понравилось. Бранденбургские ворота, Еврейский музей - и отличное предложение по ночному тарифу! Я работал много часов, и обслуживание номеров всегда помогало мне обедать. Персонал был прекрасен. Я бы остановился здесь снова в любое время.
16
RSR
Дата отзыва: 16 мая 2020
Я останавливался здесь с женой ради удовольствия, «обналичив» кучу баллов Marriott Bonvoy - спасибо Marriott за бесплатное пребывание! Отель шикарный, и персонал отличный - очень дружелюбный и «на высоте». Хотя этот отель очень хороший, я не уверен, что он будет стоить обычного тарифа или дополнительных затрат по сравнению со «стандартным» Marriott (он находится всего в 2 минутах ходьбы). Есть небольшой бассейн и небольшая парная / спа, очень чистые, но впечатляющие. Лучшее в этом отеле - то, что буквально в 10 секундах ходьбы от Потсдамской площади и ее транспортного узла. Это первый отель, в котором мы остановились, где у кровати есть переключатель, позволяющий открывать и закрывать шторы! !
20
770nel
Дата отзыва: 22 апреля 2020
Удобное расположение и отличный сервис от всех здесь! Также я не могу перестать бредить, какие здесь прекрасные кровати. У меня всегда везде проблемы со сном, но их кровати каким-то образом просто помогают. Здесь действительно был лучший сон после долгих дней осмотра достопримечательностей каждый день. Это место также находится недалеко от туристических достопримечательностей. Их завтрак также является обязательным, особенно вафли. Их вафли просто поражают!
20
Oprah47
Дата отзыва: 09 февраля 2020
У меня проблемы со сном, поэтому попросили тихую комнату - они разместили меня и предоставили самую удобную кровать! ! Все было фантастически. У нас не было горячей воды однажды утром, но они немедленно извинились и предложили немного удовольствия за неудобство. Сервис отличный, качество сна потрясающее. У них также есть Smart TV для синхронизации ваших просмотров аккаунтов. Моя единственная жалоба, и она незначительна, но раздражает, так как двери в каждую комнату для гостей взвешены, чтобы захлопнуться - это безостановочное захлопывание двери. , , который не был таким расслабляющим. Надеемся, что они найдут способ настроить двери на мягкое взвешенное закрытие.
16
Atman S
Дата отзыва: 28 января 2020
Останавливались в RC на 2 ночи в составе пары WKND. Номер представляет собой типичную уютную комнату с радиоуправлением. Некоторые элементы управления освещением не были интуитивно понятными, но ванная была большой, а кровати были действительно удобными.
Место было отличным, легко дойти пешком до основных достопримечательностей. Много ресторанов поблизости. Завтрак был хорошим, не исключительным, обслуживание было неровным, один прекрасный день, другой хороший день.
Рецепция и консьерж отличные. Вук определенно остановился здесь снова.
20
Todd W
Дата отзыва: 06 декабря 2019
The Ritz - один из лучших отелей Берлина! Он безупречен и хорошо обставлен. Архитектура потрясающая, номера комфортабельные и роскошные. Кровати очень удобные, с отличным постельным бельем и относительно тихими номерами.
Завтрак - один из лучших гостиничных завтраков, которые я когда-либо видел, и они предлагают принести его в номер, что не является нормой!
Область - Потсдамская площадь, которая не является моей любимой областью Берлина, потому что это все еще находит свою идентичность. Его шумно и шумно с несколькими хорошими ресторанами в этом районе.
Единственными недостатками отеля являются вещи, которые можно легко исправить. По понедельникам единственный ресторан в отеле закрыт, в результате чего у вас не останется ресторана, и вас заставят заказать обслуживание в номере или выйти на улицу. Бар Fragrance замечательный, хотя они могут использовать еще несколько серверов, когда бар занят.
Грузия в баре фантастическая, как и несколько других людей, которые ждали нас.
20
Meredith K
Дата отзыва: 06 декабря 2019
Обычно мы не останавливаемся в дорогих отелях, но мы с мужем решили потратить 2 ночи в Берлине. Я хотел бы, чтобы мы могли остаться подольше! Регистрация была небольшой болью, потому что мы приехали раньше времени регистрации. А потом, во время регистрации, наши номера все еще не были готовы - после долгого перелета из США мы хотели только душ! Но, к счастью, мы почти забыли об этом к концу нашего пребывания. Завтрак "шведский стол" был вкусным и обильным, кровать была очень удобной, расположение было идеальным, и отель был исключительно чистым.
20
NicoleCxx
Дата отзыва: 27 сентября 2019
Мне понадобилось так много времени, чтобы написать этот обзор, но мы с удовольствием остановились в Ritz Carlton в Берлине еще в марте. У нас был такой замечательный отдых! Отель находится в прекрасном месте - прямо в центре большинства достопримечательностей, обслуживание было фантастическим, и комната была красиво обставлена и имела много места. Я определенно остановился бы здесь снова в следующий раз, когда приеду в Берлин!
20
EricYYZEWR
Дата отзыва: 31 июля 2019
Этот красивый отель удобно расположен на Потсдамской площади, в самом сердце Берлина. Основные достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы. Отличный сервис с элегантно оформленными номерами. Настоятельно рекомендуется.
20
Mark
Дата отзыва: 31 июля 2019
Красивый отель в отличном месте, с отличным рестораном (POTS). Обслуживание было очень радушным, но немного разочаровывающим в этом стандарте / цене. В частности, когда одна из наших соседних комнат не была готова к регистрации (предыдущий гость остался, что, как я понимаю, они не могут контролировать ... но могли бы продолжить, если они пропустили регистрацию несколькими часами ранее) ), они пообещали сообщить нам, как только комната будет готова (сначала нам сказали, что уборщики работали над этим прямо сейчас, когда предыдущий гость еще даже не освободился). Час спустя мы вернулись к стойке регистрации, и нам сказали, что на самом деле произошло, и сказали, что они позвонят на мой сотовый телефон, как только он будет готов. 3 часа спустя , , ни слова, но когда мы вернулись с ужина, комната была готова. Плохой предшественник - гостевой менеджмент, усугубляется ухудшением общения. Тем не менее, наш номер был очень хорошим, и нам очень понравился отель / город, поэтому я неохотно "округляю" до 5-балльной оценки, предполагая, что это была ситуативная аномалия.
20
Paolosmom2
Дата отзыва: 24 июля 2019
Наш опыт в RC был просто сказочным. От Терри, который приветствовал нас по прибытии и всегда давал отличные советы персоналу консьержа, предоставляя отличные рекомендации, мы были очень довольны нашим визитом. Мы были переведены в номер с видом и наслаждались завтраками. Гостиная была идеальной для напитков в конце дня.
Если бы у меня была одна маленькая проблема, то это было бы отсутствие бесплатного доступа в клуб RC для Titanium Bonvoys. Небольшая проблема ИМХО.
Мы планируем остаться в РЦ снова по возвращении в этот город.
20
Alnikel
Дата отзыва: 23 мая 2019
Все в отеле начиная с ресепшн говорит о том, что ты попал в отель высшей категории. Внутреннее оформление и дизайн очень порадовали, никаких канделябров и скульптур, все стильно и дорого.
Номер был просто шикарный. Отдельно хотелось бы отметить кровать и подушки - это просто сказка. Номер обслуживали 2 раза в день.
Бассейн и сауна тоже порадовали, правда режим работы не очень удобный , Spa открывается в 10:00 утра, а закрывается в 22:00.
Завтраки вкусные.
20
Andi D
Дата отзыва: 29 марта 2019
Настоящие пять звёзд! Все продумано до мелочей. Комфортно и уютно. Хороший SPA и вкуснейшие завтраки. Отель расположен в самом центре Берлина. Лучший отель в котором мне приходилось быть:) рекомендую!
20
Heiko F
Дата отзыва: 24 февраля 2019
Я был в отеле со среды по пятницу в деловых целях.
Новые номера действительно хороши, мебель замечательна и дает все необходимое комфорт. Я всегда ценю тёплый пол в ванной или кофемашину в номере.
Консьерж Марк Шиффер и менеджер Карина Гербер в Club Lounge сделали разницу. Бронирование ресторанов или баров, трансфер с шофером, индивидуальный завтрак с цветами, макароны за столом и т. Д. Просто великолепны. Ничего не осталось на моем конце - просто счастлив. Все доставлено вовремя и превзошло мои ожидания в очень позитивном ключе.
Расположение отеля очень хорошее как для бизнеса, так и для отдыха.
Люблю возвращаться.
20
MixyMix
Дата отзыва: 25 января 2019
Мы очень приветствуем от входной двери. Все было профессионально, от швейцара до стойки регистрации. Отель расположен в самом сердце Берлина, куда легко добраться куда угодно. Комната была супер роскошная и очень просторная. Объект, такой как бассейн, очень красивый. Завтрак был вкусным и большой выбор. Не очень дорого по сравнению с тем, что вы получаете.
20
JassimAlNowais
Дата отзыва: 19 января 2019
Удивительно отремонтированный отель в самом центре Берлина. Торговый центр Берлина находится в 5 минутах ходьбы. Лобби и номера очень хорошие, с современными элементами.
Просторные номера с видом на Берлин. Широкий выбор завтраков и их круассаны, чтобы умереть за! Лучшие из лучших в Берлине!
20
JamesG_uk
Дата отзыва: 19 января 2019
Мы прибыли в мраморное лобби отеля Ritz - Carlton Berlin в центре немецкой столицы на Потцдамер Платц, где нас встретила огромная рождественская елка и пряничный домик, который был воздвигнут во время празднования сезона.
Недавняя реконструкция - см. Ниже - оставила весь объект блестящим, от мраморных полов, которые простираются до ультра-блестящих дверей спальни, выстилающих теплые широкие коридоры. Нам оказали теплый прием на стойке регистрации и предложили тарелку немецкого печенья.
Сахарная тяга удовлетворила нас, мы направились в нашу комнату на десятом этаже. Нам предоставили доступ на клубном уровне, что позволило нам насладиться напитками, закусками и даже блюдами, включенными в стоимость проживания.
Отель действительно источает роскошь с того момента, как вы проходите через двери и сталкиваетесь с гигантской широкой мраморной лестницей. Недавно отремонтированный занавес-бар и великолепно отремонтированный лаундж создают удобные места для отдыха в лобби отеля.
Как я уже упоминал ранее, в отеле недавно была проведена масштабная реконструкция, в которой номера считаются одними из самых роскошных в городе, сочетая вечную элегантность ар-деко с современными удобствами, такими как современное освещение и порты USB в каждой комнате.
Тема ар-деко простирается по всему отелю сплошными линиями серебра, черного, золотого и металлического рисунка на полу и вдоль стен, а внешний вид отеля также основан на иконе ар-деко, которая является Центром Рокфеллера в Нью-Йорке.
Все приятно глазу без ярких цветных столкновений или дизайнов. Отель даже отлично пахнет сладким цветочным ароматом, наполняющим воздух. После долгого дня, проведенного в туре при иногда очень холодных температурах, в отеле царило ощущение тепла и уюта, несмотря на большой бренд.
В спальне роскошный характер отеля продолжается мягкими оттенками пурпурного, серого и золотого, которые создают атмосферу пространства. Ванная комната с огромными зеркалами и полом с подогревом - опять же в стиле ар-деко - также имеет теплый и уютный вид. Розовый и белый мрамор пронизывает всю ванную комнату, создавая солнечную атмосферу даже в самые тоскливые берлинские зимние дни, с которыми мы столкнулись несколько!
Гости на десятом этаже могут посещать клубный лаундж, где подают завтрак, часовое времяпровождение / послеобеденный чай, а затем закуски на ужин. Это одно из самых полных предложений для отдыха, которое я когда-либо встречал, с большим разнообразием, чтобы удовлетворить даже самые разборчивые палитры. Мы старались есть хотя бы завтраки и вечерние закуски в большинстве дней, но мне показалось, что некоторые люди никогда не покидали это место!
После долгого дня, проведенного в экскурсиях по столице, возвращаться в отель всегда было приятно. Вечером в баре Curtains можно расслабиться и выпить напиток или перекусить. По вечерам в выходные пианист и лаунж-певец выходят на сцену, чтобы развлечь пьющих. Бар красиво оформлен и совсем не вычурный. Певица, которую я услышал, взяла популярные песни и сделала их своими мощным, но проникновенным голосом. Это был отличный способ провести час или около того, перекусывая вкусным гамбургером или тарелкой начос "Party".
Несколько вещей немного раздражали нас в течение дня, но они могут показаться привередливыми, учитывая общий высокий уровень пребывания. Уборка в комнате была хорошей, но пустые или наполовину пустые бутылки содовой были оставлены вместо того, чтобы их убирать. , , запрос на подготовку номера также был минимальным, и туалетные принадлежности не заменялись автоматически. Мне приходилось просить каждый день приносить дополнительные полотенца, и даже когда я видел уборщицу в коридоре, они все еще склонялись к тому, чтобы забыть мою просьбу.
Иногда предложения в гостиной не пополнялись и не заменялись так часто, как могли бы. Тем не менее, персонал там был также только рад побудить и послать вниз за свежими порциями того, что было желательно, но, хотя в зале есть самообслуживание, сам факт присутствия персонала в комнате должен видеть, что они приветствуют гостей и спрашивают, если они хотел бы выпить сразу. Часто бывают очень большие промежутки времени, прежде чем я вижу, что кто-то из сотрудников помогает мне, возможно, с высоким стулом или заказывает алкогольный или горячий напиток. При этом, это небольшие проблемы, которые можно легко решить.
Расположение отеля также отличное: прямо напротив станции Потсдамская площадь и недалеко от Рейхстага и знаменитых Бранденбургских ворот. Вряд ли найдется более подходящее место, чтобы провести время в очаровательном городе Берлине.
20
SLTJRC
Дата отзыва: 15 января 2019
Я не могу придумать лучшего отеля, когда в Берлине.
Мудрое местоположение, это так близко к двум дорогим мне местам: Музею Gemaldegalerie и Берлинской Филармонии. Первый - обязательный визит, наполненный шедеврами 13-18 веков (единственный музей в мире, в котором я два дня ездил в катушке); и последний дом непревзойденной акустики в мире.
Вы должны оставаться на клубном уровне. Уровень обслуживания был не только в классе, но и во всем. Персонал в салоне сделал их руководство гордым. Однако было несоответствие в стандарте обслуживания между клубным залом и вестибюлем.
Это свойство Ritz, которое выделяется среди многих в мире. Он предлагает очень разумные цены и отличный сервис в наиболее желательном месте.
Что еще спросить?
4
Darya S
Дата отзыва: 17 августа 2018
В короткой двухдневной поездке в Берлин взяли отель на одну ночь в Ritz-Carlton. Наша компания состоит из троих взрослых и троих подростков. Всего три номера. Скажу честно, номера отличные, свежие, отреставрированные, технически оборудованные. Негативные отзыв начну с того, что отель я не узнала, когда вошла в холл, оказалось, что он на реконструкции. Ничего, кроме мрамора не напоминает о том, что вы в Ritz-Carlton. Стены, покрашены в фиолетовый цвет с надписью: «Stay Curios», с претензией на затею. Отсутствие ковров, два стула и столик напротив рецепшн для гостей. Ни диванов, ни кресел, ничего подобного. Никаких светильников, скульптур, столиков. Ничего. В Ritz-Carlton как правило отличное освещение и красивые хрустальные люстры повсюду, вместо этого ремонт и временный потолок с точечной подсветкой. Это полбеды. Как бы ок, ремонт, и он когда-нибудь да закончится. Но сюрпризы на этом не заканчиваются. У нас был ранний выезд и мы всей семьёй заказали завтрак в номера, оставив с ночи заполненные меню. Справедливости ради у нас был очень ранний выезд и завтрак заказали к 5:30. Причём о такой возможности я лично спросила на рецепшен, а позже ещё раз уточнила. Меня уверили, что никаких проблем. Наверняка, руководство будет читать мой отзыв, имя девушки на рецепшен я не помню, но уточняла я во второй половине дня и вечером 17-го августа, чтобы было понятно, кто был в смене.
В 5:25 позвонили нашим друзьям и сказали, что не предоставят завтрак в номера. Ничего не оставалось, как согласиться на ланч-бокс, который нам предложили взамен. При этом позвонили только в один номер, типа: «оповестите других», то есть о том, что завтрак нам не предоставят в номер нам сообщили друзья, можете представить такой сервис в пятизвездочном отеле ? Что касается ланч-бокса, то я признаюсь, давно не видела такого.. Фото прилагаю. Сэндвич из супермаркета, чипсы, пару фруктов и ещё какая-то ерунда. И это в знаменитом The Ritz-Carlton. Позвонила, ругалась, предложили что-то приготовить, но было уже поздно и у нас не было ни времени ни желания ждать.
20
Lucy T
Дата отзыва: 23 июля 2018
Мы посетили Ritz на мои 30 по дней рождения, и прекрасный персонал сделал его такими особым выходные для меня и моего мужа. Я понимаю, что ремонт начал некоторых гостей из видов, однако, они очень четко обозначают время, работа начинал дать гостям головы-. Ritz также находится в современной Potsdamer Platz и отличной домашней базе как ее правая снаружи метро и всего в двадцать минут поездки на Восток или Район Mitte Берлина.
16
kjc1212
Дата отзыва: 18 июля 2018
Этот Ritz Carlton был очень хорошим, но не отличным. Обслуживание в целом не хватало координации. Служба уборки номеров была непоследовательной, и они, не было сообщение от от ресепшн до горничных. Пока мы были там, мы получили важно пакет, о котором мы сообщили на стойку регистрации. Когда мы вернулись позже в день, на ресепшене сказали, что ничего не вышло. Однако, когда позже мы вошли в номер, пакет услуг был в нашем номере??? Очевидно, посыльный не говорил с рецепцией о прибытии пакеты??? Мелочи, но они все складывают. Тем не менее, очень хороший номер с очень удобной кроватью! Александр, консьерж был очень любезным! Очень хороший, но просто не хватает стука или две!
20
NATASHA MICHELL... C
Дата отзыва: 15 июля 2018
Этот отель было все, что вы ожидали, что он будет и прочим; Это Ritz! Что действительно делал это для нас было замечательное обслуживание. Персонал всегда был готов нам помочь и всем - от начисления главной проверки телефона - до предоставления нам молочные альтернативы за завтраком. Огромное спасибо!
20
Ala Eddin N
Дата отзыва: 15 июля 2018
Мы отлично провели время в этом отеле, я хотел бы сказать спасибо мисс Карине Гербер и команде в Club Lounge великолепные люди, также в Прачечной и горничных вся сделать отличная работа. все самое лучшее
16
Christine B
Дата отзыва: 13 июля 2018
Идущий ремонт означало, что на большинстве зоны регистрации на первом этаже сели этому, что оставили только небольшой столик на стойке регистрации и консьерж. Мы зарегистрировались и нам дали номер 1025 на 10 этаже. Это был отремонтированный номер, так как мы в последний раз останавливались здесь, и выглядел он великолепно. Легко интерьер с коричневыми и фиолетовыми Памятными моментами, большой и удобной кроватью, большим диваном, построенным - в блоке со скрытой кофеваркой и холодильником. Множество мест отключения питания и розеток для зарядки usb, включая две каждой стороны кровати. Wi-Fi был достаточно быстрый для электронных писем и т.д. и пустой. Виды были не ахти обветшалой получили мы оказались в квартале офисов.В ванной была большая ванная, отдельный душ и две раковины. Душ был довольно хорошим и было много туалетных принадлежностей Aspley.Подготовка постели ко сну была очень хорошая: уехал шоколад и чистым.Мы знали о шуме от работ, но это было не слишком плохо на десятом этаже: Представьте, что это было хуже дальше вниз, и это было каждый день, включая выходные.Клубный холл был не лучшим, который мы когда-либо. Еда была хорошая: кормящих обедом оплаченные супы, бутерброды, рулеты и холодные мясные закуски, и ужины включали треску и пюре, курицу карри и кастрюлю говядины. Завтрак был отличным: готовятся на заказ яйца с беконом, оладьи несвежие и т.д. плюс фрукты, холодное мясо, йогурт и выпечка. Тем не менее, обслуживание было на удивление слабым за пульт от телевизора. Персонал в основном отсутствовало вечером, что означало кого-то подождать, чтобы возникали налить вам напиток, так как алкоголь не работал в фойе. Бутылки со стоячей воды в холодильнике заканчивается одним вечером и не были заменены.Расположение отличное, прямо рядом со станцией Potsdamer Platz, Бранденбургских ворот и торговый центр Берлина, но не шумно по вечерам.
20
Stanley Roberts
Дата отзыва: 11 июля 2018
Идеально расположен на Потсдамская Platz, со всем вы хотите и должны сделать или вокруг вас или легко добраться на поезде или такси. Дополнительный дружелюбный персонал, который заставит вас чувствовать себя как вам, является семьей, не только гостем, особенно швейцарами, которые потрясающие и забавные. Спасибо за признак багажа!!!Номер был безупречно чистым, чтобы быть готовым. Декор был смесь современного с некоторыми причудливыми антикварными деталями, которое заставляет вас смотреть дважды и затем понять, Ахххх, вот что означает ли это.Конечно, остановился бы здесь снова, так как здесь есть все, что нужно в городе.
20
fraserandfraser45
Дата отзыва: 10 июля 2018
Прекрасное расположение и замечательный отель. Очень дружелюбная Команда определенно выбрала бы этот Отель снова, все начинается с желанный почту.По прибытии нам повысили категорию номера до номера повышенной комфортности с видом на город. Персонал на стойке регистрации был очень эффективным.Отличный выбор еды на завтрак и они предлагают Кофе, Чтобы Пойти.
12
MelissaPfluger
Дата отзыва: 10 июля 2018
Мы покинули отель Mercure из-за очень жесткой кровати и решили поехать с иностранными сетью, чтобы получить, надеюсь, чтобы эти вопросы были согласованы. К сожалению, мы не были вознаграждены. Ремонт не беспокоил нас - Приемная приложил все усилия, чтобы получить нас как в стороне от развлечений ремонт. Они работают в 3 резерфордами и четвертом этаже, и она дала нам номер на 9 по. Опыт регистрации была превосходной. Персонал, кажется, хорошо обучен (как и ожидалось). Проблема была с номером. Хотя в номерах отремонтирован ', в красиво оформленной комнате был кондиционер, который не работал. Мы ставили его в 17 с, но всегда было тепло, а воздушный поток всегда был минимальным. В конце концов, нам пришлось поменять номер, чтобы попытаться получить кондиционер, который работал лучше. Новый кондиционер в номере был немного лучше, но не очень. Проблема в том, что они предоставляют таких хорошему вниз пуховое одеяло, что номер не может быть достаточно прохладно для нас, чтобы воспользоваться его. И не было никаких более легкие альтернатив для сигнала. Наш номер, где кондиционер определенно не работал, был 925. Мы переехали в 927. Другой не 5-звездочный пример были услуги горничной. После переезда в новый номер (казался чистым в поверхностном отзыв), мы обнаружили использованную шапочку для душа в душе и пинцете на полки. На следующий день, после услуги горничной, мы обнаружили, что горничная не вытерли комод, где мы сделали кофе. Кроме того, вечернюю уборку номера нужно было попросить заранее - это был не данный. В итоге, номер был хорошим, и кровать была очень удобной (за исключением горячего ватным одеялом), но было много других оплошностей, которые не нужно делать с 5-звездочным отелем.
20
Julie S
Дата отзыва: 10 июля 2018
Мы с мужем останавливались в Ritz Carlton в течение 3 чудесных ночей. С момента, как мы прибыли, мы были абсолютно довольны этому замечательному отелю. Персонал действительно не мог сделать больше, чтобы сделать наше пребывание более особенным. Особого упоминания Terry, какой удивительному парню!
20
GautamS16
Дата отзыва: 10 июня 2018
Моя хвала всей команде, которая рассматривала нашу группу с заботой и всем уважением, которое было еще выше, чем наши поднятые ожидания; замечательный.Сам отель превосходно расположен. Номера (делюкс) были просторными и очень хорошо оборудованные.Еда была превосходной. Какое удовольствие найти отель, который относится к его завтрак серьезно; широкий выбор и высокое качество, но с отличным индивидуальным обслуживанием.Не знаю о спа / бассейн, что было немного меньше в соответствии с остальным отелем, но это не было на нашей повестке день и, следовательно, того не стоит дальнейших комментариев.Отличный городской отель.
16
Desireebee
Дата отзыва: 09 июня 2018
Я был здесь во время командировки на 3 ночи. Ресепшн, посыльный, уборка персонал, обслуживание номеров - все очень милые и любезные.Я был в недавно отремонтированном номере, и это было очень хорошо. Кровать и подушки были лучше, чем на моей кровати дома и ванной была прекрасная ванна, которую у меня не было возможности воспользоваться.Я ушел 1 звезда, потому что Wi-Fi в значительной степени не работал в моем номере. Было бы хорошо иметь возможность работать из моего номера время от времени, но это было невозможно.
20
StuartBosley
Дата отзыва: 01 июня 2018
Мы останавливались здесь на Рождественские рынки! абсолютно превосходно! о нас хорошо заботились, и номер был хорошо меблирован свежими фруктами, напитками со льдом и высоко полированной мебелью. Обязательно посетите для особых века!
16
DM2SB
Дата отзыва: 28 мая 2018
Прекрасный отель для Рождества в Берлине. Это главное во всех мероприятиях и исторических достопримечательностях Берлина. Персонал в отеле делает его совершенно особым и типичен для бренда верхнего уровня Ritz Carlton. Очень рекомендовать.
16
trav8169
Дата отзыва: 19 мая 2018
Останавливались 3 ночи. Есть все еще некоторое строительное продолжение. У нас был не отремонтированный номер, который не плохой, но может определенно сказать, что нуждался в реконструировании. Персонал теплый и радушный. Нахождение швейцара в более позднем вечернем или рано утром было как попало. Бар ароматов все еще закрыт, будет открываться скоро. Бар клуба занавески был очень хорошим. Бармены там потрясающие. Я полагаю, что Саманта была названием одного из барменов, и я сожалею, что не помню имена других барменов. Но, мы остановились каждой ночью нашего посещения, и значительно цените гостеприимство, которое мы получили. Используемый консьерж, чтобы помочь забронировать билеты для Пергамского музея, очень доброжелательного и предупредительного. Ресторан Desbrassos - также хорошее место, чтобы поесть. В общем это - действительно хороший отель. Расположение абсолютно прекрасное. Как только ремонт полный, этот отель мог легко достигнуть 5 th звезд, но на данный момент это получит 4 звезды из-за некоторого износа, я - вентилятор классических/исторических, но части отеля и нашего номера были просто израсходованы и внимание и уход потребности.
4
Jim_L_Connecticut
Дата отзыва: 18 мая 2018
Мы останавливались здесь в течение трех ночей. Я не уверен, что *не сделал*, идут плохо. В проверке - в, нам сказали, когда наш номер будет готов и два часа после того времени, это все еще было недоступно. В багаж никогда не приносили номер и приблизительно после половины часа, я принес его сам из кладовки. Мусор оставила в номере служба уборки номеров каждые из этих трех дней. Ремонт был упомянут. Не упомянутый был факт, что шум был столь громким, что нельзя было обсудить его, и он целый день длился. Я упомянул все это Менеджеру по работе с посетителями и предлагался повышение класса во время будущего посещения - событие, которое никогда не будет происходить. Я останавливался в ЕМКОСТНО-РЕЗИСТИВНЫХ отелях в DC, Москве, Стамбуле, Пекине и других. Этот отель был неузнаваемым, если вы ожидаете типичный Ритц - стандарты Карлтона. Сделайте себе одолжение и избегите этого конкретного ЕМКОСТНО-РЕЗИСТИВНОГО отеля.
20
Mastifflover2
Дата отзыва: 13 марта 2018
Мы вчера зарегистрировались на наше трехдневное пребывание в отеле Ritz Берлин. Очевидно, мы были почти 2 часа раньше, но у отеля были наши готовы номера.К сожалению, после того, как в наши номера мы слышали какие-то громкие шумы, происходит в того, как пойти на ремонт. Мы позвонили на ресепшн, чтобы сообщить им о проблеме. Менеджер был очень извинялся и сказал нам, что будет более чем рады переселить нас, но шум прошел на 17:30.Он был достаточно любезен и переместил нас переселили на противоположную сторону отеля, который был недавно отремонтирован. Тем не менее, комната furtherest от строительства оказался исполнительным угловым номером, в то время как мы забронировали стандартный номер. Он разместил нас там для не более того. У меня есть хороший элитный статус от отеля "Ритц", но это было больше, чем 3 обновлений номера "люкс". Отремонтированные номера новые и есть все роскошные атрибуты. Электронные занавески, Global выключатели, подогревали мраморные полы и т.д.Расположение не могло быть лучше. Он находится в пешей доступности от многих туристических достопримечательностей и железнодорожного вокзала.У нас была возможность завтракать здесь до сих пор, и выбор фантастическое, и обслуживание еще лучше. Мы заказали несколько омлет с шеф-поваром. После того, как они были сделаны, официант высадил их к нашему столу, пока мы гуляли по рассмотрению спреды.Консьерж и работники ресепшн оба были отличными за рекомендации на ужин. Очень понравился отель. Вернулся бы в том же месте, когда мы вернулись в Берлине.
20
Vadim M
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Рекомендую выбирать номера, которые были обновлены. Обстановка современная, все свежее и чистое. Обслуживание внимательное. Завтраки в полной мере соответствуют уровню гостиницы. Стоит отметить абсолютно «честные» цены.
20
Maksim
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Отличное расположение. На такси с аэропорта минут 25. До основных достопримечательностей шаговая доступность: до Бранденбургских ворот 7 минут, до Рейхстага столько же, они рядом, до Берлинской стены 10 мин. Номер среднего размера, есть все необходимое. Очень удобная кровать! Есть конечно странности, например номер не готовили ко сну и в номере почему-то был только один халат, а в остальном все супер! Персоналу спасибо!
4
ibelle22
Дата отзыва: 22 февраля 2018
Когда мы прибыли в отель около 12:30, нам сказали, что наш номер не был готов, и если бы мы сразу же хотели номер, то мы могли бы заплатить, чтобы повысить категорию номера до "недавно меблировано" этажа (тот же самый тип номера по размеру). Мы сделали это, когда мы устали после долгого перелета. Нам дали номер, который был очень далеко от лифта, поэтому мы попросили поменять нам номер и нас переселили в номер поближе лифт.При входе в номер мы обнаружили, что туалетной щетки всунула унитаз и позвонили горничной. Леди приходила и просто убрал туалетную пасты и убрала его беспечно, как будто это было абсолютно нормально. Когда я спросил, нужна ли туалетная уборка неполной, она ответила, чтобы сказать, что это было "стандартная процедурой", так что она, менеджер, знала, что туалет был отремонтирован отелем! Ну, это что-то плохое мне знакомое!Через десять минут, когда мыл руки в ванной и сушил руки на полотенце, метал, отправляющийся на поезде, что полотенце держалось, вырвался на Свободы и почти приземлился на мои ноги. Опять же, я позвонил в службу уборки номеров, и мне сказали, что кто-то тут же все починят ее. Мы ждали примерно на час, и никто не пришел, и нам пришлось оставить номер для встречи. Так как у нас были некоторые важные документы, другие вокруг номера, мы оставили Табличку "Не беспокоить" на и сказали на стойке регистрации на нашем пути, что сообщим им, когда мы вернулись, и никто не приходилось ездить в номер, когда мы уходили.Когда мы вернулись в номер в два часа спустя, я был потрясен обнаружить, что кто-то вошел в номер, и гардины полотенца были починены! Все это время знак "" не беспокоить "" был. Я позвонил на английском, так как это было очень плохо, в котором кто-то мог попасть в номер, несмотря на очень понятно объяснил не. Дежурный менеджер сказал, что сделает расследование и вернуться к нам. Это было более чем 24 часа назад, и это было последнее, мы слышали от любого.Я сделал выбор, чтобы остановиться в отеле Ritz - отель "Carlton", не ожидая, что даже не могли быть встречены самые основы гостиничных стандартов. Мы очень разочарованы и я не вернулись бы сюда снова.
20
killapowa0902
Дата отзыва: 20 февраля 2018
Недавно посетил Берлин в первый раз. Было очень холодно, и город взял некоторое представление с точки зрения передвижения. Расположение отеля было очень хорошим, рядом с большим U - станция Bahn. Добраться можно пешком Tiergarten, Скалистая статую ворот, торговый центр Берлина и даже центрального вокзала магистрали (15 минут оживленных прогулки). Сам отель очень чистый, дружелюбный персонал и с очень удобными номерами. Обслуживание отличное по всему зданию в Баре. Очень хороший завтрак, с точки зрения выбора и качества. Мне очень понравился отличный Воскресный поздний завтрак, который был на самом деле очень хорошего качества. Мы остановились в стандартном номере с двумя односпальными кроватями (до - ремонт), и хотя некоторые говорят, что он немного несовременный, все еще в отличном состоянии и имеет очарование Grand Hotel, к сожалению, постепенно сокращается для среднего современного посмотреть (это проблема во всем мире! ) Лобби-бар Клуба шторы - отличное место для вечернего напитка, и там есть хорошего пианиста играл кавер-версии песни и хорошо оформлены коктейли. Я определенно остановился бы здесь снова, если мне нужно было посетить город снова.
16
Mikael K
Дата отзыва: 19 февраля 2018
Мы часто приезжаем в Берлине в течение недели - конец и попробовали Ritz впервые. Получил повышение класса номера до одного из новых заново оборудованы номеров. Действительно отличный, хороший вкус, хорошее место, а также очень тихо. Обслуживание было превосходным. Лаос попробовал бар и бистро внизу, снова вежливое обслуживание и качественные продукты. Мы вернемся
20
Александра Б
Дата отзыва: 11 февраля 2018
Этот отель на оживленной площади является верхом изящества, хорошего вкуса и залогом отличного отдыха.
Приятно поразил завтрак - там вы найдете все от блинчиков, приготовленных при вас поварами, до традиционных немецких колбасок.
Плюсы
1) Еда. Здесь вам подадут только самые свежие продукты.
2) Номерной фонд. Брали номер люкс, и недостатка в пространстве не испытывали.
3) Сервис, конечно, на высоте. Во время нашего проживания нам очень помогала приятная девушка по имени Александра.
4) Расположение. Находится в 5-и минутах ходьбы до Брандербургских ворот и Рейхстага. Буквально в нескольких метрах от отеля - остановка S-Bahn (что-то вроде местной городской электрички).
Минусов я не нашла.
В целом, рекомендую вам по приезду в Берлин здесь остановиться.
16
SMacpherson
Дата отзыва: 07 февраля 2018
Мой друг и я присоединился к нескольким друзьям на выходные в Берлине недавно, и мы решили побаловать себя до Ritz.Номер был прекрасным, чистым и имел большую мраморную ванну, что было идеально для ледяной погоды! Мы также наслаждались коктейлями сообщество в главном баре вечером.Единственное, что подвело место для меня, и я должен признать, что разозлили в то время, был завтрак. Нас встретили у входа, потом сказали, чтобы найти наш собственный стол - не было того, поэтому мы стояли вокруг посмотреть неловкого, в то время как закусочные ели, когда кто-то окончательно стала доступной, мы должны были сидеть там, в то время как убирали старая еда и тарелки. Я не могу пожаловаться на персонал, так как они явно очень усердно, но общее впечатление, конечно, я НЕ ожидал от отеля такого калибра. Я останавливался во многих отелях за эти годы, некоторые менее впечатляют, чем это, который обращался с завтраком для гостей без проблем, так что может быть, Ritz мог заглянуть вещь или два.
20
Americanet
Дата отзыва: 06 февраля 2018
Мне повезло того, чтобы быть остановиться в Ritz - отель "Carlton" для моего недавнего пребывания в Берлине. Несколько издевательство со стороны знаменитостями, я нашел это то, что действительно делает отель великолепный, не посыльный, который держит дверь для вас, а скорее впечатление, что все было о. Персонал, с которым я был на связи, был исключительно дружелюбным и любезным. Во время - в, мне дали один из обновленных номеров, которые действительно ни в чем не испытывают недостаток. Исключительно чистый, с роскошной ванной, огромным телевизором с плоским экраном, от состояния - - - художественный кондиционер и одна из самых удобных кроватей, в которых я когда-либо спал, это был уникальный опыт от отеля, даже проведя более 300 ночей в отелях за последние два года. Конечно, если вам нравится "Grand" стиль, то вы найдете, что многие любит, такие как потрясающая лестница, ведущая от лобби или прекрасного старого - старомодный (все же высоко - технологии) оружия лифта. Самым большим плюсом в Ritz - отель "Carlton", однако, это, конечно, это его расположение. Sony Center и buzzling Потсдамская площадь прямо перед дверью, и другие основные достопримечательности, включая Бранденбургские ворота и Рейхстаг всего в нескольких минутах ходьбы, и так торговый центр Берлина, вероятно, лучший опыт покупки города. Если у вас есть возможность использовать один из их ниже дали советы, даже не сомневайтесь.
4
Liza
Дата отзыва: 03 февраля 2018
Для начала, отель не заслуживает 5 звезд вообще. Мы припарковали машину на улице, грубый работник отеля пришел 10 минут спустя, всю нас, чтобы отправить машину полиции, по его словам было ‘ его поперечное номере, и никому, кроме его друзей не разрешено припарковаться там!После этого наш прибыл обед, на фотографии, так что - обозначен как сэндвич, который, похоже, что шеф-повар был слишком занят что-то еще и не мог потратить 10 минут, чтобы сделать это, как это должно было быть сделали.В последний раз, когда мы останавливались здесь, это было одно большое разочарование, так что, если вы на самом деле не хотите тратить свое время, разочаровываться ревом, среднее и грубое обслуживание питания - не приезжает СЮДА!
12
tjap1969
Дата отзыва: 01 января 2018
Останавливались здесь на 4 ночи на Новый год с семьей. Есть 3 номера. Были исчерпаны испытанные проблемы с самого начала, когда наши номера не были доступны для нас до 5 вечера, что было очень неудобно, учитывая, что у нас был ночной перелет из США и мои дети. Так что в течение 3 часов дня это "уверенный чек - в". После моих жалоб они все же дали нам бесплатный завтрак для нашего пребывания, что было приятным жестом. Обновленные номера были хорошие, но два номера были теплыми до того, чтобы быть невозможно спать. Кондиционер не работал, и несмотря на то, чтобы попросить иметь его починить его, не был. Обслуживание попытался сказать мне, что кондиционер не работает зимой, который является просто ложью, потому что наш третий номер работал отлично. Мы должны были оставить окна открытыми в январе, чтобы попытаться охладить номера, но действительно который не работал очень хорошо также. Сегодня в последний день, и вернулся в номер в 16:30, обнаружив, что не убирали все три номера. Нет туалетной бумаги или полотенца и т.д. моя жена и я - Ritz платиновый Carlton вознаграждает человек, и останавливайтесь в отеле Ritz - отели Carlton во всем мире. Это просто необходимо починить несколько вещей, прежде чем я мог подумать о рекомендации его.
16
Nishi S
Дата отзыва: 28 декабря 2017
Отличное расположение и очень роскошная обстановка для этого волшебного семейного отдыхаКачество еды и обслуживания было безупречнымПодушки слишком мягкие и они установили кровати с отдельным постельным бельем, но я уверен, что гибкоеОчень подходит для семейного отдыха для всех возрастов
20
brianfX2466PF
Дата отзыва: 06 декабря 2017
очень хороший и firiedly номера, все, что можно ожидать. отличное расположение в центре Берлина, ходить расстояние до главных достопримечательностей, как Бранденбургские ворота. Проделал большую работу с некоторыми реконструкциями
20
Juan Carlos Fernández Alemán @GoJuanca
Дата отзыва: 22 октября 2017
Этот высококлассный отель в центре PotzDammer platz. это место рядом с театром для пенсионеров Филармоника. Недалеко от Sony центр и очень близко к Ряду Garten и Бранденбургские ворота.Номера просто фантастические, лобби потрясающий, и бар также очаровательный.Может быть дорогим, но очень хорошо вознагражден.Лучшее место для марафонского пробежек и просмотра мероприятия.
12
Colleen S
Дата отзыва: 22 октября 2017
Наверное, не остановлюсь здесь еще раз за такую цену и отсутствие самообслуживания в моем номере. Пришлось сделать дешевле, вызвал нам два номера. Еще лучше, вы должны были отправить мне по электронной почте с разницей в отеле. Ресепшн был плохо готов справиться с нами. Это было неудобно. Я должен произнести о предупреждении другим на социальных сетей.
20
pauluttley1
Дата отзыва: 16 октября 2017
Отель идеально расположен для посещения Берлина. Персонал очень любезный, отличные номера. Мы ходили пешком ко всем местам, которые мы хотели посмотреть, дай Бог один - телебашня. Редко делайте вы найдете отель, где персонал услужлив в соответствии нашим требованиям. Очень рекомендую
20
Olga G
Дата отзыва: 01 октября 2017
Отличное расположение, отель находится прямо в центре всех достопримечательностей. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, они были рады помочь во всем от зарядки телефонов и бронирования столиков в ресторанах и организации билетов (и что-то между), швейцар всегда был рад и гостеприимным. Очень удобная кровать. Отличный завтрак (свежий омлет и блины просто потрясающие). Единственное, что мне не понравилось, это то, что только одно устройство давал свободный доступ к WI-FI в номере, поэтому, когда я начал пользоваться WI-FI по своему говорящий по телефону, когда я впервые вошла в номер, я не смог воспользоваться той же сети на моем ноутбуке после.
16
Mojito82
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Давайте будем очищены, это очень милый отель. Мы с женой насладились четырьмя ночами здесь для отдыха на день рождения в Берлине. Расположение и близость к связям по связям транспорта исключительные. Торговый центр Берлина рядом, и есть несметное число ресторанов в нескольких шагах. Как и следовало ожидать, персонал необычайно хорошо обучен, отзывчивый и профессиональный. Бар исключительный, и завтрак высшего качества.Несколько незначительных проблем. Мы были рады получить возможность попробовать недавно отремонтированный номер, который был просто расположен на службу. Качество отделки - лучшее, что мы видели. Современный, функциональный стиле со множеством розетки (включая входы USB, избавляющие от необходимости переходник для зарядки устройств телефона и iPad). К сожалению, отель видел несколько тип проблемы с их системой отопления, которая создавала (и, очевидно, многие другие) жутко теплый. После двух жарких дней нам дали вентилятор для нашего номера и оставили систему комнатной температуры, открыв окно. Объяснение и решение не то, что можно ожидать такого приятного отеля. Еще несколько деталей и некоторые пункт, чтобы отметить, что неудобно климат нас бы.Другой всего хватает произошло, когда наш звонок - "будильник" 3:30 (с запланированной 3: 40 пункт), на самом деле прибыл 3: 48. К счастью, мы поставили избыточный будильник и были готовы выехать из номера, когда приехал звонок. Это секрет мне, как часто со планировали - "будильниками" не владеют даже в самых прекрасных отелях. Очевидно, последствия могли бы быть серьезными, если пропускать рано утром.Обратив внимание на два незначительных критических замечаний, позвольте мне повторить, что это очень милый отель, и мы с удовольствием вернемся сюда без колебаний. Мы наслаждались прекрасным отдыхом.
20
surfcali
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Я сделал плату в 3х-звездочном 4 выхода для Ритц Берлин. Есть ремонт в процессе и очень повезло получить номер на 9 этаже с новым номером.Я не возражал против того бассейна и спа еще не готов, так как я больше заинтересованными экскурсиями и не планировал проводить много времени в отеле. Они сказали, что по соседству, мы можем воспользоваться бассейном и удобства Marriott другой отель группы Marriott / SPG.Отель находится в хорошем тихом и удобном месте. Мы использовали велосипеды и пошли пешком до многих предметам, которые мы хотели посмотреть. Берлинская стена с его история, мемориал "принятию жертв" Холокоста, Бранденбургские ворота и так далее. Станция HBF (станция Потсдамской площади) прямо перед отелем, чтобы дать, вы получаете доступ в весь город легко.Я наслаждался фойе с окрестностями, чтобы посидеть и расслабиться, и Бар Клуба Занавески был лучшим местом, чтобы расслабиться и выпить пива и расслабиться. Восхитительная обстановка. и скоро иметь Бар вкусов, который я хотела бы любит пробовать.Персонал был самым лучшим, а консьерж дал отличные рекомендации ресторана и сделал все нашу бронь.Мой номер был большим, с самыми удобными кроватями и одеялом, хорошее размещение зона для отдыха и хороший бизнес-центр. Wi-Fi был включен, и все розетки были обновлены к зарядке USB и отелю отеля обеспеченному конвертеры.В ванной комнате есть общая насадка для душа подсолнечника, и от задавала душ и ванна. У нас не было разрушения или звука от работы от ремонта.Завтрак был фантастическим. В целом, множество яиц на заказ, таможенный омлет на заказ, яйца Бенедикт, вафли и большая часть соков, мяса, хлеба и так далее. Это было настоящее удовольствие познакомиться с первым делом с утра.Я думаю сейчас, что вы можете найти лучшие цены за неудобства ремонта. Как только это сделано - я думаю, что это будет один из лучших отелей в Берлине.
20
Eagle1968
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Это был мой первый визит в Ritz Carlton в Берлине, и я должен сказать, что это было безупречное обслуживание везде с того момента, как мое такси, выдвинутое на стойке регистрации отель до отъезда.Я останавливался в номере 501, и это был просторный, хорошо оборудован для деловой поездки. Я выспался, часто проблема для меня, держась подальше домой, на удобной кровати королевского размера с качественными подушками и постельным бельем, которое можно было ожидать Ritz Carlton. Ванная большая, с ванной и бесплатным стендом в отдельной душевой. В душе был классный стиль душевой комнатой с душем в одном конце, туалет у других и стеклянных дверей, чтобы разделить от остальной части ванной.Это довольно новое здание, и весь отель находится в очень хорошем состоянии. Лично я предпочитаю более современные стилизованные отели и, пока не любой вкус, очень тяжело сказать.Обычно мне нравится постоянно упражнением, путешествуя по работе, которая была причиной выбора Ritz Carlton. Тем не менее, тренажерный зал находился под работы по реконструкции во время моего пребывания, но отель предоставляет доступ через другой отель поблизости, так что это не было проблемой.Завтраки тоже были прекрасными и будут иметь вас на лучшей костылем до конца дня.Отличный выбор в центре города - я очень рекомендую, учитывая.
20
William L
Дата отзыва: 01 сентября 2017
Отличный отель! Мне очень нравится этот Ritz - отель "Carlton". Очень милый декор. Мраморная, красная деревом, christal повсюду. Безупречно чистый. Лучшая кровать, в котором я когда-либо спал. Персонал - очень доброжелательный и услужливый. Я останавливался только на одну ночь, но хочет вернуться сюда снова.
12
munasultan1
Дата отзыва: 31 августа 2017
Расположение отеля идеальноеНомер большой, но нет никаких снабжения номера, таких как чайник, кофе / чайЕсли вы забронировали через часть выбора номера на сайте путешествий не получающего в дарМеню обслуживания номеров ограничено без большого выбора
4
nomadicexpat
Дата отзыва: 30 августа 2017
В самом отеле ведется стройка, и нас не предупредили заранее, насколько подрывной это будет. В первый день мы просыпались в 5 утра голоса на интервале громкоговорителя он номер, мы сообщили на ресепшн, и нам сказали, что это ошибка системы, которую они проверяли. Затем мы проснулись в 9 утра, сверля. Когда я позвонил менеджера, сказали, что она понимает, что "это кажется, что он находится прямо в номере. Обычно я предлагает заменить номер, но во всем отеле "нам не удалось поспать. мы проснулись рано в воскресенье под шум людей движущаяся мебель над нами (они сказали, здесь не будет, сверля в воскресенье, пока 11, но там definteily не был шумом). и когда мы выезжали, они по существу сказали, что знают, что другие отели справлялись с аналогичными ситуациями лучше, это было ужасно и ниже, чем я ожидал от отеля Ritz Carlton на всех уровнях
16
EdwardSmit
Дата отзыва: 30 августа 2017
Мы забронировали провел 4 дня, и регистрация и гостеприимный, включая выписка была очень профессиональна и эффективно. Фасад отеля фазу ремонте, о которой несколько раз говорили на этом очень помогло. Мы только шум впечатлений после 8: 00 на Мо и вторник, но не во время Сидевшего и Солнца. Никакого визуальное впечатление просто ужасным. Бар отличный, и есть уникальный выбор коктейлей, и приходилось читать книгу выбора, которая будет впечатлена. В общем, мы были очень рады, и персонал делает все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание приятным.
20
DannyKN32
Дата отзыва: 27 августа 2017
Мы приехали группой друзей, которые останавливались на 2 ночи, забронировавших, чтобы посмотреть концерт. Мы были совершенно потрясены гостеприимством персонала в отеле Ritz. Роберт бифитер и швейцар Терри, не говоря уже о том, что восхитительных леди Мириам и Катрину - омлет вкусным нашим пребыванием. Что можно ожидать от 5-звездочного отеля! Не могу дождаться, чтобы вернуться. Спасибо, ребята!
12
Afsoon H
Дата отзыва: 25 августа 2017
В стороне от того, что здесь строительные работы в отеле, это - абсолютно выдающийся отель. Поезжайте туда, когда заканчивалась строительные работы. Менеджер был фантастическим и посетил наши потребности. Шум - единственная проблема в этом отеле.
20
Muzri
Дата отзыва: 24 августа 2017
Посещение делового мероприятия поблизости, остановились на неделю. Получил комнату с видом на город до станции Плат Потсдамской площади. Бесплатный для яркой обуви. Близко до любого торгового центра и Starbucks за кофе. Прекрасно провел время завтрака в кафе внизу атмосфера, очень хорошая, попивая чашку чая и кофе по утрам. Полученная рождения спасибо уделяет внимание от менеджера отеля. Спасибо, ребята будут определенно, вернемся в этот отель.
20
ExpertSuperA
Дата отзыва: 20 августа 2017
Мы прекрасно жили в сьюте с каким то особым наименованием. Отель расположен в центре городе, рядом проходила стена. Удобно отправляться на экскурсии во все части города. Сервис хороший, но и цены как в Ритце)
8
Aysegul B
Дата отзыва: 18 августа 2017
Я действительно надеялся провести одну ночь в этом отеле, основанном на моих хороших впечатлениях в другом Ритце Carltons через мир. Мы сделали наше бронирование назад в мае, и теперь это - август конца, и они никогда не сообщали нам, что проходят ремонт. Удачи, при попытке работать или спать в течение дня, они просто сверлят и сверлят. Очень разочарованный. Держитесь подальше от этого отеля в обозримом будущем, если вы хотите работать или спать.
20
travelpold
Дата отзыва: 07 августа 2017
Немного невзрачная сначала, у них не было вида комнаты (большая двуспальная кровать) доступен в первую ночь, но мы поменяли номер до конца нашего пребывания, и они перевели нас в большой угловой номер. Номера и обслуживание - то, что вы ожидаете от пульт от телевизора, но общаться со швейцарами. Они среди самых интересных и полезных приятного, в котором я когда-либо встречал работу в отеле. Завтрак "шведский стол на завтрак отличный, особенно, если он входит в ваше пребывание. Есть также небольшой ресторан, где sauerbraten и шницель прямо через дорогу. Они также продают вино, чтобы взять с собой. Расположение - меньше, чем в пяти минутах ходьбы от Tiergarten и почти как близко к "Бранденбургских ворот вершине холма и мемориала" принятию жертв "Холокоста. Мне очень понравился Берлин!
20
V5826GNdavidd
Дата отзыва: 04 августа 2017
Приветливый персонал, чистые номера, внимательный персонал, отличное расположение, чтобы посмотреть исторические памятники. Обслуживание номеров было точно в срок. Бармены, помогли в выборе правильные блюд. Чистые номера чистые, потрясающие гости
20
Adam D
Дата отзыва: 04 августа 2017
Ritz - Карлсон Берлин был роскошным и добавил отличное чувство хорошо - побывав в деловой поездке. Персонал очень профессионален, доброжелателен и предупредителен, и доступным. Я рекомендую это место за комфорт, дружелюбие и его удачного расположения.
16
worldtraveler94
Дата отзыва: 01 августа 2017
Как и большинство картонных коробок в Ritz, интерьер немного душно. но это был очень комфортабельный отель, и очень доступный на поддержке AMEX. бар, который, очевидно, является настоящим баром, который был куплен во Франции и переселили и бы собрала чемодан в Германии - был восхитительным и очень вкусным завтраком.
16
Driver609
Дата отзыва: 30 июля 2017
Мы с женой останавливались в отеле Ritz - отель "Carlton" в течение 10 дней, когда приезжал на конференцию и полиции отпуска. Мы забронировали номер на клубном уровне и были несколько разочарованы, обнаружив, что в отеле шел ремонт, и уровень был недоступен, как и бассейн.Номер, который нам дали, был просторным, однако мы нашли интерьер немного устаревший (предположительно, ремонт обратится к этому).Кровать была не такой удобной, как предложения от других марок класса люкс, как Sofitel или улица Реджис, и выспаться нам не удалось. Мне очень понравились два отдельных одеяла. Мы также заметили на отсутствие удобств, таких как кофеварка в номере.Однако, в то время как мы были разочарованы другими аспектами пребывания, мы не можем пожаловаться на абсолютно безупречное обслуживание. В любом случае, персонал дружелюбный, профессиональный и услужливый. В качестве компенсации за то, что не открывался наш первый номер, нам также дали номера по выгодной еду и плата за напитками во время нашего пребывания. Очевидно, трудно отремонтировать отель, так как некоторые гости неизбежно причинят беспокойство, так что было приятно увидеть усилия в что компенсации.Хотя и не соответствует стандартам мы ожидали, мы все равно рекомендую Риц - отель "Carlton" Берлин (когда ремонт закончен), если вы искали отель в самом центре города.
20
bjandljtravels
Дата отзыва: 29 июля 2017
Ritz Carlton еще раз, если замечательный отдых. Обслуживание на эту новую поездку был особенно хорош. Но, пожалуйста, обратите внимание, что ремонт около бассейна теперь расширен до ноября. Но если вы не возражаете против бассейна sans, вы не можете найти роскошь и ценность этого основного отеля.
20
lil_ruski
Дата отзыва: 28 июля 2017
Я был в Берлин на выходные, и действительно наслаждались пребыванием в отеле Ritz. Расположение отеля фантастическое, если вы хотите увидеть некоторые основные места, особенно в Восточном Берлине. Я мог дойти пешком до многих, включают в себя достопримечательность, такие как Бранденбургские ворота, Рейхстаг, Музейный остров, Жандарменмаркт. Также удобно расположен на главный вокзал, если вы прибываете на поезде. Есть много ресторанов. в нескольких минутах ходьбы.Сам отель очень удобно, номера просторные, и персонал был фантастическим. Бар Клуба Занавески внизу стоит посетить.
20
DoretteV
Дата отзыва: 25 июля 2017
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле. Персонал очень дружелюбный. Мы наслаждались спа. Мы также нашли коктейли в коктейль-баре духов восхитительны!!! Нормальный бар тоже отличный! Отличное расположение. Хотел бы вернуться!
20
Moppel66
Дата отзыва: 24 июля 2017
Регистрация была превосходной, очень профессиональна и дружелюбна. Номер был очень хорошим. Ресторан был очень хорошим и обслуживание, просто отличное! Единственное, что я могу - постельное белье в спальне. Он не выглядит свежим, и было бы хорошо, если бы они использовали какой-то крахмал, чтобы дать ему более новое ощущение. Мы поговорили с уборкой номеров об этом. Во всем остальном - просто супер!
4
Juliana G
Дата отзыва: 24 июля 2017
У меня был ужасный опыт в Ritz Carlton. Я ожидал 5-звездочный отель, и вместо этого я получил номер с кондиционером, который не работал и быть еще хуже, отель находится в процессе строительства, и никто не сказал нам. Поэтому, если вы приезжаете, ожидаете громкий шум утром. Я был очень разочарован. В отеле должны сказать костюмерам о стройке. И их они решат остановиться или не в них отель. Если у вас есть время, изменяете ваш отдых!!!
16
Dutch H
Дата отзыва: 23 июля 2017
Я останавливался здесь для части семьи европейская поездка с 13 июля th, 2017 - 17 июля th 2017. Это был отличный роскошный отель, который оправдал мои ожидания по большей части. Номера были чистыми и очень хорошими. Персонал был приятным и информативным, когда у нас были вопросы. Однако, у нас была проблема здесь. Шум. Несколько дней нашего пребывания там были здание в отеле. Мы были разбужены тренировкой в 8:20. Мы были на верхнем этаже, и это было очень шумно. Очевидно, он был на крыше, но вы могли слышать его очень хорошо в лобби. Мы случайно подслушивали кого-то направляющего жалобу. Ресепшен сказал, что начинается каждое утро в 9 утра, но это было не так. Все началось задолго до того, чем. В целом, хотя я все равно рекомендую этот отель.
20
DavidHCA
Дата отзыва: 23 июля 2017
Если вы согласны с расходами немного больше, то это феноменальный отель. Отличное обслуживание, отличные завтраки и в месте, которое находится в нескольких минутах ходьбы от почти всех главных достопримечательностей. На самом деле цены не так уж плохо, если вы ищете какие-то пакеты услуг, они имеют - мы включили завтраки и кредит номера на другие услуги / еду для нашей поездки, поэтому цена оплату была довольно хорошей. Действительно главный из отеля линии и номера довольно просторные.
16
Jonathan C
Дата отзыва: 22 июля 2017
Отличный отель с дружелюбным персоналом. Даже гости были очень хорошими. Красивый декор и в целом отличный отдых. Там ведутся строительные работы на этаж выше меня, что мешал моему сну. В остальном это был идеальный отдых. Остановился бы здесь снова.
12
576mauriceg
Дата отзыва: 21 июля 2017
Отель является прекрасным, и расположение отличное, но у них было основное здание, что происходит во время моего пребывания. Сверлили начинались в 8 утра пряный и останавливался в 6 часов вечера. Я должен был пойти в парк днем к liedown, так как я устал от всех достопримечательностей.
8
jameslA2505OK
Дата отзыва: 19 июля 2017
(1) Номер 1 кондиционер не работал (это был очень жаркий и влажный день), когда я впервые приехал. После того, как я полностью распаковал, я заметил, что он не работал. Я истощался от смены часовых поясов и просто требуется, чтобы сразу поспать. Обслуживающий человек пришел и подтвердил, что он был сломан. Пришлось вывести ВСЮ свою одежду из шкафа добраться. Много шума. Я должен был спросить о том, сколько времени, которое отвезет. Он дал 30 минут до часа, потом оставленному получить часть. После дальнейших взглядов я позвонил на ресепшен и попросил переселить меня. Я не хотел ждать вокруг в жарком помещении, когда попытался поспать с грохотом по продолжению ремонт, и все равно рисковать им не работает. Это должно было быть сразу же предложили мне фасад. (2) в Номере 2 было темное пятно на ковре между этими двумя кроватями, и две из легких кнопок были сломаны (тумбочка у кровати и полный свет в номере). Я позвонил после того, как 2 дня и они починили, пока меня не было. (3) Номер 2 с кондиционером на самом холодном все еще не был таким же прохладно, как мне бы хотелось, и на кровати не было одинарной таблицы, просто одеяло покрытый одеялом, которое будет трудно убрать. Так что стало жарко под ним попытки уснуть. (4) в последнее утро я решил, что спать в когда к долгой неделе и остаточному нарушению перелета. Примерно в 9 утра, очень шумно сверлили, гудки и начинался обстрел. Я лгал он кровать, думая, что это будет временным. Через 20 минут, я позвонил на ресепшен. Они извинились, сказал, что уборка производилась улучшения обслуживания. Я спросил, может ли это быть приостановлено некоторое время, так как я пытался спать, и мне сказали, что это не может, это был отель - большая работа и шум. Они очень любезно предложили бесплатную услугу комнаты для завтрака, что я оценил и наслаждался. Тем не менее, я хотела бы скорее спали. (5) кровать не была удобной. Она была слишком жесткой и не очень гостеприимным. Я понимаю, что это распространено в Европе и не ожидал от него так же опухшую кровать, но я действительно ожидал более удобным и гостеприимным. Мне нравятся жесткие матрасы, но это было слишком жестким и мои бедра и плечи были уставшие ночью и утром, поскольку очень жесткой базы под довольно пустой матрасом. Поэтому я никогда не спал очень хорошо свой весь отдых из-за этого дискомфорта. В целом: В общем, в то время как большая часть сервиса и качества было хорошим, было много явных дефицитов и несносных впечатлений. Определенно не полный Ritz испытывает, ожидаешь. В целом, я очень разочарован.
16
Pandoro70
Дата отзыва: 19 июля 2017
Мне очень нравятся подобные отели, где каждый человек, которые там работают, улыбчивый и прилагает все усилия, они могут, чтобы позволить клиентам хорошо провести время!Мой номер был большой, большой и удобной кроватью, большой ванной. Чисто и хорошее плесени.Завтрак "шведский стол" был громкий, и люди, работающие в ресторане, милый, вежливый и любезный.В баре по вечерам превращается в бар коктейлей и бармены - замечательные производители коктейляЕдинственное, что мне не понравилось, - это кондиционер в номере. Я setted мой номер, чтобы быть прохладно и свежий при минимальной температуре термостата. но он не работал, и он никогда не было достаточно прохладно. когда я вышел утром, коридор был прохладным, чем мой номер.Мне кажется, что все использовали этот отель, так как я предлагаю делать что-то для кондиционера.
20
Rachael S
Дата отзыва: 18 июля 2017
От обслуживания клиентов, в номера, к еде и напиткам! Отель "Ritz" в Берлине - восхитительный отель. И, если что-то идет наперекосяк, или что-то не к определенному стандарту их делают стоял исправить его! Как и должно быть. Продолжайте в том же духе, ребята!!
16
Explorer1963
Дата отзыва: 17 июля 2017
Приятно провел время в riz. Потсдамская планир - очень удобное расположение.Единственной проблемой был громкий шум, который начинался в 9 утра из-за ремонтных работ некоторых номеров. Когда сообщили об этом, они предложили бесплатный завтрак и упомянули в отдел обслуживания. В номере не было на следующий день, поэтому я не знаю, помог ли он.
16
Andy S
Дата отзыва: 11 июля 2017
Во время моих ожиданий друг решил насладиться своим пребыванием в Ritz Carlton Берлин. Это было лучшее решение, потому что у них есть лучший чай. Это было действительно хорошее время, чтобы провести там. Услуги прекрасны. Надеюсь вернуться сюда
16
margrethansley
Дата отзыва: 09 июля 2017
Ну, наше пребывание было в декабре 2016, чтобы праздновать рождество, но я хочу рекомендовать этот отель всем берлинским туристам! Расположение потрясающее, и нам очень понравился отель.Номера были не нашем стиле, но очень чистый и просторный.Большое спасибо персоналу за прекрасное обслуживание!
20
Stephen L
Дата отзыва: 09 июля 2017
Возможно, один из самых хороших Отелей Ritz Carlton. Персонал и консьерж, Фома Мунко замечательный и превзошел наши ожидания относительно номер и обслуживание. Мы надеемся вернуться сюда в будущем для длительного пребывания.
8
laszlow2017
Дата отзыва: 07 июля 2017
Номер был очень шумным из-за строительства. Номер не подошел, чтобы остановиться. Я понимаю необходимость ремонта, но он, отели должны посоветовать своим гостям до приезда, если sg не идеальный временно в отеле. В нормальных условиях отель очень хороший, но этот способ handlig люди просто не справедливо.
12
Jim M.
Дата отзыва: 07 июля 2017
Я выбрал отель "Ritz" по Marriott по соседству, где мои коллеги остановились, чтобы попробовать и пройти "5" лечение. У меня была довольно плохой прием впечатления, как другой клиент заявил о цене, и администратор срочно отправил меня через ресепшн, и я должен был спросить их как завтрак для platinums и т.д., после того, как он попытался спешке меня взбесило. Я думаю, что они могли бы переехали того человека в Сиде или переселили меня в другом месте, поэтому это было ужасно неудобно. В целом, отель был стильным и вот быстрый ланч. Также я выбрал отель, основываясь на том, там был бассейн, и я ожидал лучший спортзал, учитывая класс отеля. Оказалось оба пребывали в стадии реконструкции. Не было никакого уведомления в процессе бронирования в Marriott. com. Несмотря на то, что тренажерный зал, который я использовал, казалось, был временным в ближайшем резиденции, я использовал его один раз и пошел в парк для бега однажды, которые были в порядке. Тренажерный зал не хватало холодной воды, когда я приехал, что очень удобно, но с меня за пульт от телевизора.Мне также не понравилось то, как они убирали кровати, и хотя в ЕМКОСТНО-РЕЗИСТИВНОЙ подготовка постели ко сну не должна быть только по запросу. У меня была большая двуспальная кровать, и они сделали ее с 2 отдельными одеялами, которые были свернутыми (см. фото) так, что вы должны были развернуть их, чтобы скрыть ваше тело 2 различными обычные одеяла. Я был один, но я бы странно, если с моим супругом были со мной. Я позвонил, чтобы спросить о том, почему они не пользовались главную простыню и сделали, они спят нормальным способом, и они сказали, что это был "европейский" стиль. Я много путешествовал по Европе и не могу этот вид стиле, но все. Коллеги сказали, что их кровати в Marriott по соседству были удобными и сделаны типичным образом. Я надеялся, что после того, как я позвонил и хотели выключается, они застилали бы кровать оказалась иной, но они не сделали. Не огромный, но стелил кровать несколько неудобно для меня.Я даю 3 звезды отзыва, потому что я ожидал большего от 5 звезд и оставил внешний вид, что я бы предпочел Marriott по соседству немного больше, даже несмотря на то, что это 4 звезды. Это был вполне хороший отдых.
12
Rachel L
Дата отзыва: 05 июля 2017
Я останавливался здесь на неделю, когда я приезжал на конференцию. Расположение прекрасное, прямо напротив станция метро и в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей (Бранденбургские ворота, парламентские здания, музеев и т.д.)Наш номер на 5 этаже был просторным, а ванные комнаты чудесные. Лично мне не понравились их душевые принадлежности, что странно, поскольку я не заметил, что с другим отеля "Ритц" останавливался.В данный момент они проводят на ремонте. Один большой минус в том, что они забыли сообщить гостям об этом до бронирования. Сверлили было шумно и абсолютно неизбежным независимо от того, где в отеле. Это продолжалось весь ДЕНЬ, это означало, что было невозможно передохнуть или на самом деле поспать после трансатлантического перелета. Я пытался не позволить ему ваш меня, но и другие туристы были очень сердиты.Мой тариф включал завтрак, и выбор в то время отлично. Однако избегайте того же ресторана на ужин - они пытаются быть модными, но только не. Еда неплохая, но порции маленькие и с завышенной ценой. Для всего, кроме завтрака поблизости есть хорошие местные рестораны.Спортзал довольно маленький и немного отдаленный (я не знаю, есть ли это отношение к ремонт). Нужно пройти через холл в другой попросить дополнительный набор лифтов.Персонал / консьерж очень дружелюбный и услужливый. В целом, цена сопоставима с другими американскими отелями, которые используют для конференций и обычно дешевле, чем в Ritz. В этом смысле этот стоит того. Если вы путешествуете скоро, позвоните им и спросите о статусе сверления, потому что, если он все еще продолжается, вы можете рассмотреть бронирование в другом месте.
20
davidrQ9033QX
Дата отзыва: 04 июля 2017
Это был один из лучших отелей, в которых я останавливался. Не было ни одного недостатка. Я не могу дождаться, чтобы вернуть не только в Берлин, но и в Ritz. Какой приятный город и великолепный отель! Персонал, номер люкс, ресторан, и все в отеле было превосходным!
20
SarahCahill
Дата отзыва: 03 июля 2017
Это был наш первый визит в Берлина, и мой муж выбрал Ritz Carlton, потому что было очень центральное расположение. Это просто потрясающее. У нас был номер люкс с видом на площадь, которая была замечательной. Это была самая потрясающая ванная комната, которую вы будете когда-либо посмотреть. К сожалению, я не могу найти номер комнаты общий его с собой.Завтрак был превосходный с большим выбором и моим любимым - станция омлет. Места общего пользования были чистыми и красивыми. Персонал был очень дружелюбна и служащей помощью с ресторанами и вещами посмотреть и чем заняться. Служба уборки номеров была очень хорошо организована, и мы хотели зря. Я не хотел бы останавливаться больше нигде в Берлине.
20
Erica P
Дата отзыва: 03 июля 2017
Во время моей последней поездки в Берлин я останавливался в Ritz Carlton в Берлине, так как были распроданы мой обычный отель. К сожалению, я был там в течение 2 дней во время деловой поездки, и не смогли насладиться всеми замечательными удобствами, которые может предложить отель. Я, безусловно, планируем остановиться в Ritz Carlton снова, так что я могу насладиться замечательным отелем и обслуживанием. Люди называл меня по имени, даже парковка.
16
Nicoline B
Дата отзыва: 02 июля 2017
Фантастический отель!Но когда мы там были, здоровье и бассейн были закрыты. Однако, мы могли пойти в 'neighbour' Mariott. Но я думаю, что у здоровья в Ritz был хороший солярий.Завтрак был фантастическим и обед, который был у нас, мы 'carbusiness EAIVT' были супер � �
20
Lexi T
Дата отзыва: 01 июля 2017
Нам очень понравилось в отеле Ritz в Берлине. Расположение очень центральное и легко добраться куда угодно. Изабель на стойке регистрации была очень вкусной. Она сделало нашу поездку, и мы очень рекомендуем этот отель друзьям и родственникам из-за нее.
16
Stephanie M
Дата отзыва: 30 июня 2017
Я должен сказать, что отель хорош, если персонал хороший. В этом случае, любая проблема была пустяком. Они старались изо всех сил, чтобы убедиться, что мы были удобными, знали, куда пойти и несколько отличных ресторанов, где можно поесть. Да, номера выглядят более традиционными, но мне очень понравились они - это - часть сети Ritz Carlton. Очень жаль, что был ремонт, идущий во время нашего пребывания, и бассейн был закрыт, но в то время как турист, мы провели большую часть времени. Было бы благоразумно для руководства сообщить нам, когда мы регистрировались, но в целом у нас был отличный отдых. Завтрак был превосходным! Я с удовольствием остановлюсь здесь, если буду в Берлине снова.
16
Ozzie
Дата отзыва: 30 июня 2017
Мы останавливались здесь на 2 ночи. Очень чисто и опрятно, кровати были удобными, и ванная комната была красивой и просторной. Завтрак был очень хорошим и имел все, что можно пожелать. У нас были напитки в номере занавески, который был хороший способ закончить день. Как упомянуто другими сверлили началось в 9 утра, так что невозможно было спать. Персонал был фантастическим, всегда очень дружелюбным и услужливым. Он находится в отличном месте и находится в нескольких минутах ходьбы до основных достопримечательностей.
16
Londontripadviser
Дата отзыва: 29 июня 2017
Последний раз, когда я приехал в Берлин, был в 1977. Мне было 5 лет, и мой отец был в британской армии. Мы ехали в коридор, а затем превратили это наш путь в Восточный Берлин через Checkpoint Charlie. Я не могу забыть сделать это, но я не помню, где я останавливался, но я оставил пари, что это было не настолько хорошо, как Ritz Carlton.Я останавливался в июне 2016 в деловой поездке. Отель был очень хорошим, хотя не совсем в той же лиге как Ritz Carltons в Токио и Дубаи.Мой номер был просторным и чистым в довольно типично 'корпоративном' стиле с темным деревом и бежевой / желтой мебелью. Кровать была удобной и было много Англоязычных каналов по телевизору.Ванная комната была хорошего размера, безупречно чистая, и (отдельный) был сильный душ.Еда, которую я пробовал в отеле - завтрак и обед - была оба вкусной.Отель находится в отличном месте; В пешей доступности от Tiergarten и Бранденбургские ворота.Берлин - прекрасный город и стоит поездки, и вы не можете зайти далеко не так остановиться здесь.
16
PhilipAz
Дата отзыва: 27 июня 2017
Очень хороший отель с прекрасной обстановкой и персонал. Чистые номера, хорошие виды (нужно просить номер с видом на улицу). Окна номера были двойные, поэтому шум не проблема с видом на улицу. Весь персонал отеля, с которыми я сталкивался, свободно говорит по-английски. Ресторан в отеле с хорошим баром с первоклассным атмосферой.
20
Gonz
Дата отзыва: 26 июня 2017
Останавливались в Ritz Carlton в течение нескольких дней с моей девушкой и нам очень понравилось, сам отель выглядит немного старым, но в то же время это дает вам хорошее чувство из-за него, старую школьную элегантность. Расположение идеальное, чтобы посетить исторические места, обслуживание отличное, и мы очень хотим отметить бар "Клуб Занавески", который замечательный, завтрак тоже отличный, номера большие и очень удобные.Мы вернемся.
20
Wangfox
Дата отзыва: 25 июня 2017
Останавливались здесь с моей дочерью недавно, на 2 ночи во время посещения Берлина. В общем, я подразумеваем, что все было прекрасно. Весь персонал замечательную работу. Общее впечатление было фантастическим. Отель, вестибюль, бассейн, рестораны, вид, стол, консьерж и т.д. Наше пребывание было отличным.К тому же, этот отель идеально расположен в центре всех достопримечательностей в Берлине. Сосредоточенное то, что вам нужно быть.Могу сказать достаточно об этом отеле. Вернемся!
20
Vivian H
Дата отзыва: 25 июня 2017
Расположение Potsdamer Platz, очень удобное, метро, так просто в телебашню и жир, утомляет велопутешествие. Мы ходили пешком от Reichstag, Brandenburger Tor Romana и Берлинскому торгового центра. Очень красивый, чистый и велосипед дружелюбный город. Отель "Ritz" - отель "Carlton"Отель был отличный, просторный номер, персонал внимательный и тихо ночью.
12
FNANY
Дата отзыва: 23 июня 2017
Только что провели 3 ночи в отеле Ritz в Берлине. Это был мой третий раз в этом отеле, где я раньше наслаждался. Кое-что изменилось за то, что должен быть в 5 *. Номера не то, что они когда-то были l, они начали выглядеть старыми, почти т.к. Кроме того, забудьте об обычном вечернем повороте - вниз кроватей, "ничего страшного" можно было бы сказать, кроме того, что вы в основном платите за него.Настоящая проблема была то, что они делали ремонт (нет сюрприз там); это идет с 8 до 6 вечера, включая субботу, и, конечно, никто не сказал нам. Это просто не правильно. Когда я спросил, почему я мог слышать постоянные сверлили с 8 утра, я просто сказали "сожалеющему, что я уверен, что вы сказали о ремонте! "Без оправданий, никаких извинений.Очень плохой. Берлин - прекрасный город с отличными отелями. Я боюсь, что мне придется пропустить этого затем
20
Eileennw
Дата отзыва: 22 июня 2017
Ritz Carlton Берлин предоставил нашей семье удобное и всегда приготовленной со вкусом серьезную базу, останавливаясь в городе. Отель красиво отделан и хорошо расположен в городе. Расположение в Potsdamer Platz - реальный плюс, так как это делает путешествие через город довольно легко. Кроме того, персонал согласился на наши просьбы от остановки прибытия до отъезда. Завтраки по утрам был богатым и вкусным. Нам также понравилось выпить вечером в Клубе Занавески. В целом, это самое приятное место для отдыха.
20
JPH
Дата отзыва: 22 июня 2017
Когда навещала своего друга из университета здесь в Берлине, я зарегистрировал меня и мою подругу до Ritz на 3 ночи.Привычный с уровнем обслуживания, часто ездили в лондонском отеле Ritz, я должен сказать, что все было безупречно и безупречным, как обычно. Я, как заметилось немедленно сумки, которые карри, показали вокруг номера, и предложил вечернюю уборку номера позже (что я не взял, однако он является приятным жестом). Номер был очень чистым (Моя девушка - очень OCD об этом, меня не так), и кровати, подушки, все было божественным.Вы не собираетесь в Ritz, если вы не хотите тратить приличную сумму денег, так что это в сторону, это было потрясающе. Отель хорошо расположен и сделано общими впечатлениями даже лучше, чем мои предыдущие поездки в Берлин. Будучи английским парень без умения на иностранных языках в целом, за исключением того, как заказать бутылку шампанского, обо мне всегда хорошо заботились и чувствовала себя как дома.Если вы ищете отличное, времяпрепровождение в отеле, достойном ее рейтинг, то Ritz решительно для вас.Рекомендую на 100%. Единственный недостаток был моим наивным 20-летним сам район огромную заботу под одетым и должен убедиться, что принес больше рубашек во время моего следующего посещения я планирую снова в следующем году.Обязательно посмотрите!
20
865editat
Дата отзыва: 21 июня 2017
Это действительно отличный отель, идеальное расположение в Берлине, удобные для клиентов, прекрасные услуги, чувствуя себя как дома. Я рекомендую всем, кто планирует посетить Берлин. Это было мое второе пребывание, и оба раза у меня был отличный опыт.
20
39peggyf
Дата отзыва: 21 июня 2017
Отличный отель, расположенный в прекрасном Берлину месте. Персонал не мог более дружелюбных. Мы использовали стойки консьержа, а также многочисленные развлечения просьбы и оценили их предложения и помощь с наружу места и бронированием. Стоимость этого места значительно ниже, чем аналогичные отели в этом районе.
20
M6010XGstevens
Дата отзыва: 20 июня 2017
Очень дружелюбный персонал. Предупредительный, отличная еда, хорошая и разнообразная, Ritz Carlton в Берлине - лучший вариант. Расположение отличное. Ritz Carlton, должно быть, рекомендую для деловых людей и туристов.
20
Stephen4948
Дата отзыва: 20 июня 2017
Мы забронировали 3 номера на 3 ночи, чтобы отпраздновать нашу серебряную свадьбу с семьей и друзьями. Мы останавливались здесь несколько раз до этого и всегда очень впечатлялись.По прибытии громкая строительные работы была, есть место, о которых нам не сообщили до прибытия. Это была продолжить путешествие в течение многих дней.В этом случае нам пришлось сменить отель, но, как всегда обслуживание персонала, особенно заместитель Администратора на стойке регистрации был превосходным. Путь, которым вся сложная ситуация была решена - прекрасный. Мы не можем рекомендовать этот отель слишком высоко - мы определенно вернемся сюда.
16
Scott W
Дата отзыва: 19 июня 2017
Отель очень продуманно обставлен, с шикарными коврами, люстрами, великими лестницами, мрамором... везде. Если это будет вашим стилем, то вы будете чувствовать себя как дома здесь. Персонал очень профессиональный и пытается использовать ваше имя, если это возможно. У них есть очень структурированный процесс, который, кажется, душит часть из 'выше и вне' стремлений бренда Ritz Carlton. В мое время там, я не видел ни одного из 'ничего себе, моменты' Ритц предназначаются, чтобы быть настолько известными. Каждый сотрудник был профессиональным и сделал их работу, но, казалось, не старался изо всех сил делать 'замечательные моменты'. Даже когда я столкнулся с несколькими проблемами, с ними имели дело эффективно очень немецким, структурированным способом. Не понимайте меня превратно, все было хорошо сделано во время моего пребывания, я просто ожидал больше, особенно полагая, что я останавливался там 20 ночи в этом году. Варианты питания превосходные. Завтрак «шведский стол» восхитительный, разнообразный и дополненный сделанным - к - варианты заказа. Персонал на завтраке очень хороший и доброжелательный и быстрый, чтобы сделать вас кофе, чтобы пойти, если вы должны отбыть.
20
Carl
Дата отзыва: 16 июня 2017
Прибывший никакое обслуживание клуба. Не вина отеля, но th bookinge агент. Отель тогда старался изо всех сил возмещать ситуацию: бесплатный кредит на бар и ресторан, цветы в номере, прокат автомобиля с водителем назад в аэропорты. Они не могли сделать достаточно, чтобы попытаться сделать нас счастливым Абсолютно первым классом.
16
Aditya Kapadia
Дата отзыва: 16 июня 2017
Мы останавливались здесь сроком на 4 ночи. Ресепшен немного расистский и нуждается еще в некотором обучении. И мужчины и женщины. Господа г-н Алекс, однако, были очень предупредительными и вежливыми на ресепшен. У них есть очень вежливый и предупредительный персонал в ресторане. Во время Брикфэст Сони и Сандры проявил дополнительную заботу о нас и были предупредительными. также были другие. Так как у отеля есть продолжение ремонта, спа и поликлиника закрыты. Также НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ на 9 th этажах, поскольку у них есть ремонт на 10 th этажах, и шум сверху смехотворно громкий и в течение дня и ночи. В общем отель очень хорошо расположен, качество - еда, превосходное, и определенные сотрудники очень вежливые включая джентльмена, который был одет в Красное Одеяние, приветствующее нас у главной двери. определенно стоящий отдыха.
20
Gordon S
Дата отзыва: 12 июня 2017
Превосходный отдых здесь в течение только нескольких дней. Идеальное расположение для доступа к центру Берлина, который находится в пешей доступности. Превосходное обслуживание от всего персонала в отеле, безупречно чистые номера и хорошо заботившиеся.
12
Danny B
Дата отзыва: 12 июня 2017
Да, Берлин, Ритц - красивый, блестящий отель, на первый взгляд, как это должно быть. Вы ожидаете (и плата за) 5 звезд uber роскошь, качество и обслуживание. Так, возможно я придирчивый, но, одна из первых вещей вы НЕ хотите слышать, когда прибытие в отель: «Я так сожалею»! Это приняло 30 минут, чтобы получить мой багаж в номер. «Настолько жаль» Мы закрываем холл во время Вашего пребывания: «Настолько жаль» Забыл делать, выключают в вашем номере? «Настолько жаль» Кондиционер не находится в вашем контроле? «Настолько жаль» Телевизор не работа в течение следующих 3 часов? «Настолько жаль. И вперед и вперед. Это - действительно прекрасный отель, но это просто не хорошо сохранено, или до стандартов Ритца - у кондиционера нет системы контроля температуры. Вы получаете то, что они дают вам. Как хотите. - туалеты (да 2 из них!) не работают должным образом. Каждый последовательно не вспыхивает. Другой не прекращает бежать. - Ковры полны многочисленных пятен (Отвратительно) - У стен душа есть черная плесень везде (дважды Отвратительно) - Посмотрите окна, и они ГРЯЗНЫЕ. Да я знаю, что идет дождь в Берлине. Но тем не менее, это - Ритц. - В мебели в номере поцарапан, грязный и потертый. В двери ванной есть отверстие! - У шара раковины есть первоклассное и (большое) отверстие в нем. - Проверяя тщательно, есть грязь везде (в углах дивана, например). Даже в общих зонах (вестибюль) отеля, грязь везде. Служба уборки номеров определенно нуждается в помощи, во многих отношениях, от проблемы грязи, к несоответствиям в их вечерней подготовке номера ко сну (иногда, они убирают используемые полотенца, иногда нет. То же самое для чашек, стаканов, и так далее. Иногда они забывают в целом предоставлять услугу. «О, настолько жаль!» - И затем есть вы, имеют - к - ждут - в - услуги консьержа линии. Жаль снова, но это не должно быть в Ритце. И наконец, я должен добавить, будучи гостем в течение 5 дней, их кофе завтрака будет последовательным, и возможно ХУДШИМ в Германии. Безвкусная коричневая вода. Пожалуйста, кто-то в Ритце должен испытать этот материал прежде, чем обслужить его снова. Это - Берлин, отличный город кофе! Это - гранд отель в очень хорошем месте с персоналом, который хочет понравиться, но это просто не до стандарта РИТЦА. Менеджмент, очевидно, должен больше принять участие и уделить больше внимания деталям.
20
rayt66
Дата отзыва: 11 июня 2017
Отлично расположенный в Потсдамской площади. Легкая прогулка до мемориала жертвам Холокоста, Бранденбургских ворот и Рейхстага. Номер был просторным, но будет хорошим, если было больше света в номере. Обслуживание было замечательным. Все были вежливыми и предупредительными без того, чтобы быть спрошенным.
16
Nebuliza
Дата отзыва: 11 июня 2017
Я останавливался в Ритце в течение трех ночей в связи с конференцией по работе. Насколько места проведения отеля идут для конференции, это было довольно хорошо. Персонал был превосходным, в особенности швейцар Терри. Номера, однако, немного усталые и, могут сделать с освежением. Расположение очень удобное с большим количеством ключевых достопримечательностей в шаговой доступности.
16
kiloptaelanevemet
Дата отзыва: 10 июня 2017
Мы праздновали 75 th дней рождения моей мамы здесь, и у нас был прекрасный отдых. Номер был просторным и удобным, обслуживание было вообще замечательным, хотя перед прибытием было трудно убедить персонал продаж получать цветы для моей мамы без меня заполняющий длинный бланк заявки (который должен был быть напечатан, подписал и просмотрел снова... у них уже был мой номер кредитной карты, и я был готов разрешить плату). Только, когда я напомнил им, что обещание Ritz Carlton состояло в том, чтобы выполнить даже невысказанные пожелания и потребности их гостей, внезапно стало возможно получить цветы. Но после прибытия все было отличным (Wi-Fi должен быть бесплатным хотя)... Мне все еще снятся завтраки:). У отеля есть отличное расположение около Sony Center и Бранденбургские ворота, и легкодоступный отовсюду общественным транспортом.
16
Matthew S
Дата отзыва: 10 июня 2017
Это - очень шикарное и хорошо - обставленный отелем. Большие просторные номера с мраморными ванными и душевыми кабинами. Много красного дерева и кристалла. Однако туалет не вспыхнул должным образом, который казался странным для отеля этого класса.
20
237antonh
Дата отзыва: 05 июня 2017
Отличное впечатление очень рекомендовало бы этот отель. Номера чистые, и расположение было расположено близко к туристическим районам. Персонал был доброжелательным и интересовался впечатлением клиента.
20
SDLambros
Дата отзыва: 04 июня 2017
Прекрасный Тиргартен - боковое расположение недалеко от любого места турист хотело бы посетить. Шедший в Берлинскую Филармонию. Комплекс кино Sony со многими пищевыми вариантами через улицу. Метро через улицу также. Оживленный бар с фортепьяно ночью. Очень хороший ресторан! И конечно, весь комфорт Ритца, стиль и персонал!!
8
Germaneagle
Дата отзыва: 02 июня 2017
Мы провели великий день для пасхального Позднего завтрака. Все было прекрасным - потратил много денег. После долгого дня не жители Берлина решили зарегистрироваться в отеле. Мы провели великий день, но в конце мы болтали и смеялись над залом путь. Безопасность рассматривала нас невероятный грубый. Мы должны замолчать - это не танцпол. И обсудил с нами, что мы слишком громкие. Они, к сожалению, рассматривали нас невероятный грубый. Для 5 * дом, что должно хорошо выглядеть после его гостей, невероятных грубый. После того, как мы жаловались в регистрации на грубый персонал - мы просто получили номер телефона, где мы можем жаловаться. Звонок в США после 15-минутного ожидания в очереди call-центра не отвечают до сегодня. Но это были 50€. Таким образом, если вы хотите быть расслабленными и весело провести время - не идут в это место. Еда и номера превосходные - безопасность может быть грубой и рассматривать, вам нравитесь вы, не никто. Печальный. Лучше поезжайте в Вальдорф. Они более расслаблены. Бывший обычный гость Воскресного позднего завтрака и покровитель места, так как это было открыто.
20
Gary S
Дата отзыва: 30 мая 2017
Отель красивый и роскошный и в идеальном месте для туристов. Персонал был дружелюбным и приветливым будучи шикарный и внимательным. Хорошее соотношение цены и качества, учитывая опыт, очень рекомендую. Мне очень понравилось.
20
Corbett C
Дата отзыва: 27 мая 2017
Поскольку вы ожидали бы, что это - качество изящный отель, расположенный в центре в пределах легких прогулок многих мест. Персонал внимательный, и рестораны были прекрасными для нас. У многих лучших отелей нет хорошего кондиционера, но этот уверенный делает. Кровать была прекрасной.
20
Dan949
Дата отзыва: 26 мая 2017
Это - первоклассный Ritz Carlton в прекрасном месте для посещения достопримечательностей Берлина и самого прекрасного клубного лаунджа, который я испытал не только в пределах системы Ритца, но и в любом отеле высшей категории. С момента мы прибыли, к нам относились по-королевски восхитительные и энергичные члены команды клубного лаунджа, с такой особенной помощью от Линды и Лены, чтобы помочь нам запланировать наши мероприятия, и замечательный таможенный завтрак, ланч и ужин, готовившийся ежедневно шеф-поваром Мариной. Наш номер-сьют был красивым и очень тихим ночью, и отель в нескольких шагах от хороших ресторанов, общественного транспорта, Берлинской Филармонии и Тиргартена, крупный общественный парк, который отличный для утренних прогулок (хотя не упускают более агрессивных велосипедистов). Я не могу вообразить более приятный отдых. Большое спасибо персоналу Ритца и прекрасным людям в клубном лаундже, которые нанесли наш визит, настолько незабываемый.
12
bergo
Дата отзыва: 25 мая 2017
У этого есть имя, но doest выполняют ожидание. Номера фактически чувствуют себя старыми и изношенными, но я предполагаю, что это - стиль Ритца Карлтон, это походит на отдых в вашей 90-летней бабушке и дедушке. Нет никакого чайника или кофеварки в вашем номере - если вам нравится это, это стоит 25 евро, чтобы установить машину Nespresso в вашем номере. Никакие свежие фрукты, никакая вечерняя подготовка номера ко сну. Для двуспальной кровати вы всегда имеете 2, отделяют одеяла человека. Это пахло мочой кошки в моем номере и недо сентября есть Мо или нормальный фитнес около бассейна. Текущий фитнес прекрасный все же. В общем я не был действительно впечатлен, и найдите его, путь завысил цену! Путем лучшие варианты в Берлине как Marriott или великий hyatt рядом.
20
2Qbeds
Дата отзыва: 22 мая 2017
Очень приятное пребывание в этом Берлине Ritz - отель "Carlton"! Индивидуальное и исключительное обслуживание клиентов. Пристальное внимание, чтобы подробностях во всех отношениях. Великолепный номер с особенно интересной чертой - электронные панели, управляющие почти всем с легким ручка или два. Роскошная ванная комната. Очень удобные и расслабляющие общественные места. Мы ужинали в Баре Debrosses на ужин, поздний завтрак, обед и все три раза в день, наверное, были лучшими 3 еда, которую я когда-либо пробовал в Германии! Абсолютно замечательное обслуживание и представление, вкус и качество еды! Спа и фитнес были закрыты на ремонт во время моего пребывания, и нас отправили в фитнес-центр в R - C места. Ничего себе! Нам ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ фитнес-центр там! Потрясающий вид на город через большие, огромные окна. Яблоки и водные "коробки". Девственное сердечно оборудование и гантелей. Охлажденные полотенца. Это было превосходно. В целом, это было просто прекрасным отдыхом!
20
Kriskanok
Дата отзыва: 21 мая 2017
Хороший и красивый отель с прекрасным расположением.Отличный Персонал, с особой заботой гостю, особенно горничная, Швейцар и менеджер по работе с гостями. Отличный и прекрасный Завтрак.Отличный Номер, удобная кровать, все Удобства настроены.
20
EzeandMaria
Дата отзыва: 21 мая 2017
Наше пребывание было прекрасным, с начала до конца. Регистрация начинается в была очень быстро. Lennert отвел нас в Клуб (наш заказ включало клубный холл), где мы проверили - в, и в мгновение ока мы были в нашем номере "Bellevue". Номер был красивым, и все было в отличном состоянии. У них был очень приятный жест отправку бутылки Шампанского и сладостей, поздравляющих нас с годовщина. Я должен сказать, что их внимание к деталям и профессионализм были великолепны. Персонал отеля очень профессиональный и очень внимательный. Обслуживание было безупречным. Все были фантастическими: Портье, обслуживающий персонал, за стойкой, сотрудники Club Lounge, консьержи. Они всегда отдыхали с улыбкой и сердечностью. Я хочу дать особое внимание к Lennert, который заботился о нас после выписки, и на протяжении всего нашего отдыха. Спасибо всем в Ritz Carlton Берлин для замечательного и незабываемого отдыха.
20
kasumiga
Дата отзыва: 20 мая 2017
Останавливались на 5 ночей. прекрасный отель, недавно построенный, но хороший баланс современного и Старого мира. Обычно я предпочитаю более жесткий матрас, но кровать походила на сон на облаке. завтрак "шведский стол" - обязательно. такое разнообразие и все были высшего качества. весь персонал я столкнулся, был дружелюбным и старался изо всех сил помочь нам. хотя окрестности неприглядные - это было очень удобно, чтобы не испарилась. особенное спасибо до января от команды завтрака для прекрасных удобств и Феликсу для решения моей проблемы так ловко. а также большое Спасибо Дэниэлю. определенно остановимся здесь снова и рекомендую.
20
501craigf
Дата отзыва: 18 мая 2017
Отличный отель и расположение для посещения Берлина. Персонал был замечательный и делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Признанный наша Годовщина, с хорошей бутылкой Шампанского. Очень рекомендую этот отель.
20
832KevinP
Дата отзыва: 17 мая 2017
Типичный, хотя и немного устаревший отель, с отличным персоналом, следует ожидать. Замечательное расположение по отношению к достопримечательностям. Отличный номер, замечательная парковка, отличный завтрак. Моя единственная жалоба - большинство Ritzs в США, есть кофе рано утром, прежде чем ресторан будет открыт для жаворонков. Не тот случай в Берлине. Мы были там в субботу и воскресенье утром, и Starbucks и McDonalds, оба за углом от отеля, не были открыты в 6 утра. Пришлось попросить администратор кофе. Номер для курящих сигары был приятным дополнением. Я бы не остановился на этажах один или два в выходные, так как были шумные мероприятия в холле это, вероятно, disturded гости. Мы были рады быть на этаже шесть.
20
Michbain
Дата отзыва: 16 мая 2017
Мне очень понравился этот отель, идеально расположен в центре Берлина, обслуживание было выше моих ожиданий. У нас был номер на клубном уровне, и я должен сказать, что это было прекрасно, процесс регистрации в Club был впечатляющим, клуб очень удобный и имеет хорошую еду и весь день напитки, после 10 вечера вы можете получить доступ к части клуба, где есть множество напитков, доступных гостям Клуба.расположение идеальное, расположен в центре.
20
H8271VOrobk
Дата отзыва: 16 мая 2017
Красивое здание прямо в центре Берлина, рядом с большей части музея и поезд. Торговый центр Парка Берлина и Тиргартен через квартал. Сервис был огромным, и завтрак был замечательным. Одна проблема состояла в том, что они ремонтировали свой фитнес-центр и их, веб-сайт указал, что это замкнется 15 мая th, однако это было уже закрыто, но никто не сказал нам, пока мы не попытались войти в удобства.
16
DL1427
Дата отзыва: 15 мая 2017
Это красивый отель с отличным центральным расположением в наш первый раз Берлина. Все было отлично, за исключением кондиционера, который был сломан в одном из наших 3 номера и работал ниже среднего в другом номере. Повторенные прошу, с которыми курорт, чтобы его починили в одной комнате; Мне сказали, что это было несколько раз, и все же это явно не работало. Наконец настоявший переезд в другой номер, который был подрывным, а не такое же качество номера.Бар красивый, и напитки были превосходны. Живая музыка в пятницу вечером было довольно приятно. Завтрак "шведский стол" был удобным и хорошего качества. Очень услужливые услуги консьержа до прибытия.
20
Liliya Y
Дата отзыва: 15 марта 2017
Все в этом отеле говорит о том, что отель высокого уровня и премиум сектора. Встречает посетителей парадная лестница. Мы были в дни большого туристического форума, в отеле проходило очень много мероприятий и было много гостей. Номер самый простой стоил 400 евро, в обычное время - 200.
Роскошные завтраки, все свежее и вкусное. Особым украшением завтрака стал гость, который вчера женился, у его спутницы было день рождения - ей принесли торт от отеля и пели "Happy birthday"... Мужчина пел от хорошей жизни и пил, свое поведение окружающим объяснил громко. Концерт удался.
Отдельная похвала ванне. Такую большую ванну я видела последний раз в детстве, когда была меньше ростом и почти целиком помещалась в ней. Много приятных мелочей в номере и роскошная кровать.
Конфуз вышел с феном, мне пришлось звонить на ресепшн, чтобы его найти. Оказалось, что за зеркалами есть шкафчики и об этом гласит надпись на зеркале, а я ее не увидела.
20
olgan765
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Все как и положено в люксовых отелях, отличный номер, впечатлила ванная комната, приветливый персонал, вкусная еда на завтрак, услуги парковки автомобиля на отличном уровне. Номер очень просторный, есть все необходимое
20
748ivann
Дата отзыва: 06 февраля 2017
Очень неплохой отель. Немного людно, но уровень высокий и все очень хорошего качества. Также есть сигарная комната. Персонал приветливый. Возможно немного шумно, потому что выходит на многолюдную Потсдамскую площадь.
16
Tatiana K
Дата отзыва: 26 декабря 2016
Отель отлично расположен. Высокий уровень сервиса. Очень удобные, широкие кровати. Отличные завтраки. Лучше брать номера с видом во внутренний дворик.Обязательно посетить бар с супер коктелями у камина!
20
Игорь I
Дата отзыва: 30 августа 2016
Один из лучших отелей в Берлин. А в совокупности с ценой вообще super!!!
Отличные ресторана. Просторные и чистые номера. Отдых начинается у входа в отель. Расположение отеля удобное. Рядом Sony центр , парк, рестораны.
Останавливался здесь не раз, может быть отель Кемпински сравнится по качеству сервиса.
Советую!👍
20
alexkoll
Дата отзыва: 18 августа 2016
Был в августе с семьей проездом в Берлине, остановились на 1 ночь в Ритце. Очень приличный отель, внимательный персонал, все на высшем уровне.
Завтрак по выбору и качеству блюд выше всяких похвал. Было достаточно много народу и официант немного дольше чем обычно делал кофе, но это все мелочи, поскольку с утра я все равно в полуспящем и расслабленном состоянии, особенно меня это не волновало.
Напротив прямо через дорогу от выхода по правую сторону (буквально в 5 метрах) расположен очень приятный винный ресторан, где можно очень недурственно покушать за бокалом вина.
Рекомендую.
20
lefutur
Дата отзыва: 05 августа 2016
Расположение отличное,в нескольких шагах Сони-центр,там можно вкусно и недорого позавтракать.отель шикарный,номера хорошие,есть халат ,тапочки.Нет чайника ,нет кофе машины,но вроде если их попросить они могут предоставить.мы попросили адаптер для телефона,посуду и зубной набор(щетка,паста) все предоставили без дополнительной платы.от аэропорта Тегель на 109 автобусе доехала до Зоо,от Зоо на автобусе 200 доехала до отеля.всего времени ушло пол часа.билет купила один на два автобуса за 2,70 евро он действителен 2 часа.
20
NatNasla
Дата отзыва: 22 июля 2016
Отличные впечатления. Все: сам отель (от стиля до расположения), приветливый персонал, номер, отличные завтраки- понравилось все!
Приятный момент: бронировали через сайт отеля 2 номера на 2 взрослых и 2детей (8 и 6 лет) - один номер отель сделал бесплатный! Спасибо!
Доступ на этаж по ключу. Номера небольшие, классика; фен немного поискали)) - нашли за зеркалом в ванной). Дети первый раз были таких небольших номерах (после вилл)- и поэтому в начале расстроились, но через час чувствовали себя как дома и довольные уснули в своей кровати...
20
Константин З
Дата отзыва: 21 июня 2016
Просто отличный отель в центре Берлина. Хорошее местоположение, шикарный бар, Приятные комнаты, обученный персонал. Цена на отель такого уровня приятно удивляет своей адекватностью. Могу только всем приезжающим туристам в Берлин проживание в данном отеле !!!
12
Irina Right
Дата отзыва: 17 июня 2016
Не уверена что с этим прекрасным отелем . То ли сменился менеджмент , то ли все вместе , но теперь это отель максимум тянет на 4 звезды.
Номер : когда зашла в номер и посмотрела ванну в ней не было ни зубной щётки и запасных ниток, самый минимум: шампунь, кондиционер, гель для душа и шапочка для душа. Один раз принесли палочки для ушей, когда я попросила дважды и уборщицу и ресепшн принести мне косметич набор, всю неделю мою просьбу игнорировали. Уехала так и не получив желаемое:(( что совсем начали на всём экономить? Тогда это не 5 звездочный отель !
В их номерах всегда раньше были качественные тапочки с вышивкой , сегодня это одноразовые тапочки как в 3 звездочном отеле:(
На второй день мы вернулись в номер около 14:30, оба номера не были убраны, хотя мы просили убрать, на наш вопрос почему номер ещё не убран: ответ был простой, что они могут только обещать уборку до 15:00, до этого придётся надеяться что уберут.
В другой день уборщика забыла в нашем тряпки для уборки
Curtain club bar на 1 этаже : тоже испортился . Теперь там подают низкого качества вино, а официанты не имеют никакого опыта: разлили весь бокал порта на штаны моего друга, совсем не разбираются в вине,
Ресторан: завтрак среднего качества:( всем кажется разрешается одеваться как хотят , даже в спортивных шортах:( где же класс и стиль и манеры 5 заездочного отеля Ritz Carlton ? Кажется эти ушло давно в историю и очень жаль , что такой отель потерял свою элегантность и шик.
Единственный несомненный плюс остался: это шикарные супер комфортные кровати. Спишь и твоё тело действительно отдыхает и расслабляется
16
ILATraveller
Дата отзыва: 23 мая 2016
Отличный отель, расположенный в самом сердце немецкой столицы. Часто посещаю здесь бар и различные мероприятия в банкетном зале. Все на самом высоком уровне. Есть отличная сигарная комната и хороший ресторан. Обслуживание без нареканий, очень профессиональное и ненавязчивое. Могу смело рекомендовать для вашего визита в Берлин.
12
Sundah
Дата отзыва: 16 февраля 2016
На ресепшен стоят не компетентные девушки . При заселении до номера не проводили , не спросили все ли нас устраивает в нем , ничего об отеле не объяснили и не показали !! Обслуживание в целом тоже не понравилось ! Такое ощущение , что они обслуживают не в Ритце , а в каком-нибудь неизвестном отеле 3-4 звезды ! Во всем отеле был только один компетентный молодой человек , который достоин работать в этом отеле , помог нам решить проблему , спасибо ему ( к сожалению , не запомнила его имени ) ! В номере в минибаре есть вино , шампанское и другие напитки , но нет ни бокалов , ни стаканов !!! Чайника тоже нет ! Единственный плюс этого отеля - это 5 o'clock tea !
20
Igor B
Дата отзыва: 04 января 2016
Расположение просто фантастическое, можно везде пройти пешком. Гостиница очень хорошая.
Номера чистые, персонал приветливый. Цены для Берлина не маленькие, но Ritz есть Ritz) везде цены одинаковые. Поесть можно и не в гостинице. В городе много вкусных ресторанов, прямо на площади через дорогу
16
Мария М
Дата отзыва: 08 ноября 2015
Отель хорошо расположен, прямо перед ним ж/д станция, огромный Сони центр, парк и до Рейхстага и Бранденбургских ворот пешком не более 10 минут. Вокруг много ресторанов и кафе для разного бюджета. В отеле не завтракали. Номера просторные, оформлены в классическом стиле. Из минусов - депозит оставляйте наличными, на карту возвращается около месяца.
20
Алексей Г
Дата отзыва: 07 ноября 2015
Великолепнейший отель, с высоким уровнем отношения к своим посетителям, который отмечается даже в мелочах. Дворецкий как из сказки! Шикарные завтраки, большой и уютный номер. Косметика в ванной высокого качества.
16
Alex Fox
Дата отзыва: 05 ноября 2015
Всем Привет Друзья ! Попробую сделать все коротко и понятно . Как обычно много тут отзывов написаных персоналом отеля и неопределёнными в отношение комфорта гражданами.
Вот Реальность : Отель хорошо расположен , приветливый персонал , есть проблемы с сервисом ( терпимые ) , отель не потертый , номера один в один как и в любом Ритце ( тоже не потертые ) , адекватные цены в мини баре ( бутылка воды 5€ ) , нет Чайника или Кофеварки в номере за 1000€ в сутки ( но вы можете заказать их , за 30€ В день , странно да ? ) , В номерах убираются мужчины ( оригинально ) , очень много бесплатной воды , фруктов , шоколадок в номере ( меняют раз в день ) , техника в номерах ( лет 10 от роду ) , подарочки детишкам при заселение .
А сам Берлин неплохой город , еда вкусная везде , люди спокойные , еще очень много наших граждан ( видимо уже давно они сдесь ) .
В итоге : можно ехать в Отель и незаморачиватся , как обычно в конце напишу что это не Four Seasons Hong Kong , но вполне терпимо .
20
reychel_lee
Дата отзыва: 28 октября 2015
Здесь хорошо все: расположение на Потсдамер плац, в самом центре Берлина. Рядом – метро и автобусные остановки. В пешей доступности два больших торговых центра, до Берлинской картинной галереи можно прогуляться минут за 10. В Сони центре много баров и ресторанов, которые долго работают. В самом отеле тоже есть ресторан (дорогой, но хороший: завтраки вкусные) и два бара. Обслуживание в отеле отличное, но учтите, что при заселении требуют кредитную карту, с которой удерживают депозит и долго его не возвращают. В номере есть все необходимое, просторно, очень чисто. Убираются по мне так даже слишком часто. Вечером приносят воду и конфетку:) Wifi бесплатный только в лобби, в номере – за деньги. Бассейн маленький, но сауны вполне – можно расслабиться вечером после долгой прогулки.
20
AkaPetr
Дата отзыва: 08 сентября 2015
как всегда - все отлично, чувствуешь себя, как дома, даже стандартные номера - очень большие, с дорогой отделкой в классическом стиле. Все это за очень разумные деньги для такого уровня. Отличный, хотя и дорогой, завтрак в красивом кафе в французском стиле. В шаговой доступности от главных достопримечательностей Восточного Берлина и от шоппинга на Фридрихштрассе, 3 минуты до парка Тиргартен, что очень хорошо подходит для пробежек и прогулок в нем. До Ку-Дама, главной торговой улицы Западного Берлина 30 минут пешком или 15 евро на такси
на этот раз была не самая дружелюбная официантка в лобби-баре - к сожалению не соответствует в целом очень высокому уровню сервиса и поэтому бросается в глаза
из минусов - дорогой интернет
16
Алевтина Н
Дата отзыва: 02 сентября 2015
Удобно расположенный отель в центре Берлина. Уютная атмосфера в отеле создает хорошее настроение для отдыха. В шаговой доступности от отеля находятся Бранденбурские ворота, Берлинский Кафедральный собор и огромный парк. Недалеко Музейный остров, где расположен известный Пергамский музей. В отеле большие номера, небольшой бассейн с двумя саунами. Приятно удивило, в бассейне мало людей. На первом этаже хорошие завтраки, но не дешево. Рядом с отелем расположено много кафешек, где всегда есть горячие булочки и вкусный кофе.
20
Victoria K
Дата отзыва: 14 августа 2015
Превосходный отель расположен на Потсдамер Плац. Рядом много магазинов, баров и ресторанов. Великолепный дизайн номеров и внутренних помещений, отличное обслуживание, прекрасный ресторан и бар. Очень хорошие завтраки. Смело рекомендую!
20
mers133
Дата отзыва: 12 августа 2015
Очень качественный отель с прекрасным расположением между восточным и западным Берлином. Если любите ходить пешком то в принципе до всех основных достопримечательностей можно дойти. В 50 метрах находится Сони Центр в котором много хороших ресторанов и кафе в том числе немецкой кухни и кафе для завтраков. В самом отеле очень хороший французский ресторан. Короче Ритц есть Ритц!
20
Aleksey L
Дата отзыва: 12 августа 2015
Поистине прекрасный отель!!!!! Красота во всем!!! Придраться не к чему!( Вежливый, услужливый персонал, хорошие завтраки, отличная еда в рум сервисе. Посетили спа центр отеля, не заметили как 3 часа пролетели.
20
JuliaDenis
Дата отзыва: 02 июля 2015
Отель снаружи абсолютно урбанистический, но внутри... Та самая классика, в которой уютно, душевно и разнеженно. Номера просторные, убирают чисто, хорошая косметика и очень удобные просторные ванные комнаты. В номере нас встречала приветственное композиция из конфет и Арибошек всех мастей, сын оценил :) Ребенок спал на дополнительной удобной и широкой кровати. К моменту заселения мы ее не обнаружили, но, вернувшись вечером, все было в лучшем виде. Завтраки отличные, хотя омлет или глазунью, как впрочем и везде в больших отелях, вам придется подождать в очереди. В лобби улыбчивый бармен и небольшой, но тщательно подобранный винный лист by the glass. Консьерж и ресепшн сервисы очень профессиональны и услужливы. Пятерка однозначно, рекомендую:)
20
Silver1717
Дата отзыва: 20 июня 2015
Прекрасный отель, гостеприимный персонал. Оставил приятные впечатления от пребывания в годовщину свадьбы. Администрация поздравила открыткой и традиционными бутылкой шампанского и тортом. Лепестки роз на постели тоже были приятным сюрпризом.
20
gnomadoma
Дата отзыва: 19 мая 2015
Приехали в этот отель, чтобы отпраздновать с мужем его день рождения. Был забронирован номер -лаундж (это обычный делюкс на отдельном этаже с возможностью пользоваться услугами этажа, включая кофе-брейки, десерты и еще какими-то привилегиями). Стоимость данного номера, соответственно была выше обычного делюкса. Но когда приехали в отель - нам приветливо сообщили, что номера нет, и они могут предложить нам другой номер с компенсацией в цене купонами на еду в их ресторане. Целью нашей поездки было походить по пивным ресторанам города, а не ужинать в ресторане. И мы отказались от этой компенсации. После чего сотрудники предложили нам номер повышенного уровня. И тут началась сказка!:-) мы попали в номер-музей:-)) Все просто чудесно! Чисто, красиво, мягко, замечательно! Попросили в номер ведро со льдом для приобретенной бутылки шампанского (принесли бесплатно). Очень уютный бассейн. Удобное расположение. Все великолепно! При наличии акций на проживание просто замечательное соотношение цена-качество.
20
Алексей С
Дата отзыва: 03 мая 2015
В центре Берлина, удобно расположен.
Конечно это не Парижский Ритц, но все равно очень все достойно.
Халат, тапки(просто белые тапки, не как в Париже), сейф, зубная щетка, паста, бритва, вода - ну все есть.
Спа зона с небольшим бассейном.
Зонтики выдают, машину сами запаркуют - полный сервис.
Завтраки - отличные. Только того, кто жарил мне омлет и яичницу - я бы отстранил: в первый день пожарил яичницу, доведя ее до сухаря темно коричневого цвета и не постеснялся мне ее отдать, на второе утро не стал рисковать и заказал омлет, но через 15 минут узнал, что он про меня забыл, а когда все-таки сделал - это была какая-то каша с не теми инградиентами которые я заказывал.
Все остальное мне понравилось.
Резюме: очень советую.
20
Alexandra E
Дата отзыва: 29 марта 2015
Прекрасное месторасположение, 5 минут ходьбы до Брандебургских ворот. Номер - 5 . Великолепный завтрак, правда обслуживание на нем не очень - в мой приезд было много посетителей и на завтраке царил определенный хаос. Отдельно упомяну лобби бар - очень приятная атмосфера, хорошие коктейли и живая музыка.
16
Olga O
Дата отзыва: 06 марта 2015
Побывала два раза в январе-феврале. Номера и ванные стандартные для Ритц -Карлтона
Завтрак отличный, но обслуживание так себе - не справляются , не успевают убирать столики, некоторые грязные. Спа неплохое, бассейн небольшой . Хороший бар с живой музыкой. Очень хорошее расположение. Очень профессионально работает служба приема и особенно хорошо швейцары.
20
Ingerard w
Дата отзыва: 14 января 2015
Ну Ритз, есть Ритз, наряду с Кемпински, пожалуй, лучший оператор.
Начнем с местоположения.
Отличное местоположение 3 мин ходьбы до Брандебургских ворот, 5 мн до Рейхстага.
Отель.
Первоклассный сервисс. Завтрак очень разнообразный. Номер был стандартный, это не конура 2 на 2, места более чем достаточно зона отдыха и рабочая зона. Ресторан в лобби обычная отельная закусочная, на немецкий лад.
В целом очень достойный отель
20
Мадлена Ш
Дата отзыва: 12 декабря 2014
Довольно приличный отель. Местоположение может и не такое крутое как у Адлона ( да и пафоса поменьше) , но всеравно достаточно близко от ворот и рейхстага. А Риц он и в берлине Риц. Да нам не повезло окна были во дворик и на соседний Мариот, зато тихо. И цена за такой отель нас очень порадовала.
20
foxyell
Дата отзыва: 12 декабря 2014
Внезапно, в сентябре, решила я слетать на 3 дня в Берлин. Увидела акцию у Аэрофлота, посмотрела, что и на отели скидки в 50%, ну и вообщем в четверг все купила-в пятницу утром я была уже в Берлине) учитывая, что заплатила очень небольшие деньги по сравнению с регуляр ценой, довольна очень! Расположение супер, вид на собор, завтраки разнообразные. Сервис соответствует уровню 5 звезд
20
20011965
Дата отзыва: 06 декабря 2014
Отличное расположение и отличный сервис. Очень нарядный. Просторных холл. Оборудованные и отремонтированные комнаты. На первом этаже прекрасный богатый бар и отличный французский ресторан. Хорошее место для проведения встреч и конференций.
20
Alice
Дата отзыва: 26 октября 2014
Именно в Берлине цены на Ритц очень радуют, потому решили здесь остановиться. Отличный сервис, красивый дизайн в самом отеле и номерах. Очень понравился бар в лобби. Завтрак в ресторане был не очень вкусный.
16
IamCatz
Дата отзыва: 06 октября 2014
Хороший отель с прекрасным расположением, но в отеле чувствуется что он старый.
Маленькая зона спа, платный интернет, маленький телевизор(и это в номере люкс), в коридорах пахнет чем то непонятным. Ночью не заказать еды или спиртного, в номерах мало света из-за чего находишься всегда в каком то полумраке.
Вообщем отель хороший, но с новыми современными пятерками уже не сравнить.
4
Olga P
Дата отзыва: 04 октября 2014
Великолепный отель в самом центре Берлина! Прям у Сони-центр, все достопримечательности рядом. Изысканный интерьер холла с живыми цветами. Шикарный номер с огромной мраморной ванной, уютная сигарная комната на первом этаже и потрясающие завтраки, одни лучших, что я пробовала!!! Зал для завтраков оформлен очень интересно,будто разные прилавки на старом рынке, еда разнообразная и навивысшего качества.
20
Marfius
Дата отзыва: 26 сентября 2014
красивый отель, вежливый персонал, шикарный ресторан, бесподобный завтрак- на любой, самый изысканный вкус. Обязательно к посещению тем, кто хочет ощутить роскошь и комфорт. В 15 минутах ходьбы самые знаковые достопримечательности города.
20
Anna T
Дата отзыва: 19 сентября 2014
Все в этом отеле на высшем уровне. Шикарные номера с роскошной мебелью, огромная ванная с душевой. Интерьер отеля поражает своей помпезностью: мягкие ковры, золоченые люстры, красное дерево, огромные зеркала, широченные лестницы, швейцар на входе... Очень вкусный изысканный завтрак. Удобное местоположение. Отель находится в непосредственной близости к ст.м. Потсдамер Платц. Единственное, что не очень понравилось - вид из окна на здание бизнес-центра. Но это сущая мелочь)))
20
Anna S
Дата отзыва: 01 сентября 2014
На вопрос останавливаться или нет - однозначно Да! Очень хороший отель! Приятно останавливаться в отелях, где тебе оказывают уважение во всем) очень внимательный персонал, безупречная чистота, красивый интерьер, обслуживание на высшем уровне! Был один момент , который послужил в плюс этому отелю причем действительно очень приятно. Так вот: заселившись в номер - вечером не получилось включить одну настольную лампу ( такие моменты меня почему- то расстраивают, когда надо просить заменить лампочку, батарейки в телевизионном пульте и все такое.... Забыла - не попросила. Так вот на след день вечером был полный порядок без просьбы ) мелочь, конечно, но очень приятно, и ведь порой такие мелочи и составляют впечатление об отеле. В баре делают вкусные коктейли! Завтрак вкусный и ресторан очень красивый и уютный! И напоследок о расположении: удобен и для прогулок по городу, и для шопинга.
20
Etibar K
Дата отзыва: 29 августа 2014
Был в этом отеле несколько раз, придраться не к чему, всё на уровне начиная с заезда. Пытаюсь что - нибудь вспомнить отрицательное, но не получается))) Номера и убранство отеля прекрасное. Завтраки великолепные. Расположение неплохое, рядом Sony центр, до Бранденбургских ворот и Рейхстага можно дойти пешком. Немного дороговато, но оно того стоит.
20
Vika V
Дата отзыва: 19 августа 2014
Ритц есть Ритц, все на уровне! Номера супер, шикарная ванная комната. Персонал очень отзывчивый, такси заказали, разбудили) Находится очень удачно, рядом и кафе, и магазины, и метро. Очень понравился бассейн. Огромный плюс- соотношение цена-качество, все-таки в других странах Рицы дороже!
20
Claire B
Дата отзыва: 18 августа 2014
Хороший отель во всех отношениях. Единственный минус - платный интернет и то с плохим сигналом. Проще пойти в соседний старбакс.
Просторные комнаты с отдельной гардеробной, ванна, душевая отдельно, качественные туалетные принадлежности и сладкий комплимент от отеля оставляют самые приятные впечатления. Персонал, конечно, попадается разный. Иногда девушки на ресепшн не совсем приветливы и обладают плохим знанием английского. Но это мелочи, про которые быстро забываешь.
20
Михаил К
Дата отзыва: 11 августа 2014
Без сомнения один из лучших или даже лучший отель Берлина. Это относится и к его положению, внутреннему антуражу и строгой внешней красоте, отличным номерам, безупречному обслуживанию, прекрасному завтраку. Придраться не к чему. Хотя, бассейн явно маловат и для четверых купающихся места не хватает. Но не за этим же приезжают в центр германской столицы! Думается, что не зря именно эту гостиницу выбирают в качестве официальной резиденции многочисленные высокопоставленные делегации, прибывающие с визитами в Германию...Так что если финансовое положение позволяет, то на жилье рекомендовал бы потратиться именно здесь.
20
DochKovetc
Дата отзыва: 07 августа 2014
Шестой год подряд останавливаемся в этом отеле на 14 февраля, берем исключительно клубный этаж. Очень сильно сдал персонал ( от обслуживания до администраторов). В этом нас заселили на 2 часа позже ( не в 15, а в 17 часов), было скзано, что на следующий день можем выехать не в 12.00, а в 15.00. Чего не произошло, нас буквальном смысле "выгнали" из номера. Объяснили тем, что другой администратор сейчас, а вчерашний, кто обещал поздний выезд-не оставил этой информации. Ни цветов, ни фруктов, ни открытки, ни бутылки вина за эту накладку не получили. Не соответствует Ритцу, тем более клубному этажу. И еще раз, обслуживание-очень сильно сдало вниз. Сумку до номера никто не доносит, с первого этажа до клубного никто не провожает.
20
Elena B
Дата отзыва: 06 августа 2014
Отличный отель с шикарным классическим интерьером. Невероятной красоты лобби, персонал делает все, чтобы гости чувствовали себя как дома. Уютный номер, огромная ванная комната в мраморе. Дорогие завтраки, но о Боже, они того стоят!:)
Обязательно вернусь!
20
rna1977
Дата отзыва: 20 июля 2014
Шикарный и комфортный отель как для бизнес поездки, так и для отдыха. Находится недалеко от центра города, вокруг много кафешек и ресторанчиков на любой вкус и кошелек...В отеле есть сауна, оздоровительный центр, спортзал, крытый бассейн, салон красоты. К сожалению бассейном воспользоваться не удалось, так как велись ремонтные работы, но зато было организовано бесплатное посещение бассейна в отеле "Марриот", который находится рядом...
Все номера выглядят элегантно. Я останавливалась в стандартном номере на 6 этаже. Комфортный номер, в котором есть все необходимое: мини-бар, холодильник, минеральная вода (2 бутылки по 0,5, которые постоянно пополнялись в номере бесплатно). В ванной комнате - ванная, душевая кабина, необходимые принадлежности для душа. Удалось увидеть и номер Suite. Это большой, двухкомнатный номер, с кухней, кофемашиной, большим холодильником и мини-баром. Вообщем, выбор разнообразный.
В ресторане отеля готовят блюда французской кухни, в уютном зале на 1 этаже можно насладиться разнообразным и вкусным завтраком. Кроме этого на выходе из ресторана стол с бумажными стаканчиками и большими кофейниками, где можно взять чай или кофе с собой на вынос...причем услуга бесплатна!!!
Отель расположен в 5 минутах ходьбы от таких достопримечательностей, как Legoland Discovery Centre и Потсдамская площадь, а если прогуляться еще 20 минут, то дойдете до таких достопримечательностей, как Брандербургские ворота, Унтер-ден-Линден и Berlin Wall.
20
Alex V
Дата отзыва: 14 июля 2014
Очень роскошный отель в центре Берлина на Подсдамерплатц. Естественно отвечает всем позициям пятизвездочного отеля. Номера очень просторные, кровати мега-удобные с ортопедическими бамбуковыми матрацами.Очень большая ванная комната с двумя умывальниками, душевой кабиной и ванной. Завтрак оплачивается отдельно и включается в счет в зависимости от выбранного тарифа. Завтрак роскошный, наливают даже местное игристое вино. На заказ пекут 6 видов омлетов. Отельнаходится в шаговой доступности от Рейхстага и Бранденбургских ворот. Есть бесплатный wi-fi, но только в общих зонах. Персонал приветливый и очень исполнительный.
20
Мария Ч
Дата отзыва: 13 июля 2014
Начнем с того, что Отель находится в центре Берлина, рядом с основными достопримечательностями. До всех можно дойти пешком. Буквально за углом - площадь Postdamen Platz с кинотеатром, экспозициями из Legо и магазинами техниками. Справа - фрагмент Берлинской стены. Ну а если пойти прямо, то уткнетесь в рождественскую ярмарку (это если зимой), ну или выйдете к торговому центру.
Внутри отель выполнен в классическом стиле. Всюду ковры, красное дерево и мрамор.
Обстановка шикарная и добавить здесь нечего. Но здесь будет одинаково комфортно как в бизнес-поездке, так и туристам.
Даже стандартный номер - очень просторный. Большая мягкая кровать, кресла, мультимедиа система и огромная ванная!
Очень радуют такие приятные мелочи в номере, как: весы, установка для iPod/iPhone, сенсорное управление всей электроникой, специальная вешалка для костюмов, минибар с несколькими видами бокалов и достаточно изысканным выбором вкусняшек. Ну про халаты, тапочки я даже и не говорю.
на завтрак отводите побольше времени, потому как пока изучите весь выбор - пройдет минут 15. Много чего готовят прямо при вас (например, омлет, яичницу, панкейки).все, что можно представить в ассортименте на завтрак - вы найдете на шведском столе The Ritz во множестве варианты. Также, подают шампанское с клубникой;)
Обслуживание - на высшем уровне. Все просьбы выполняются и перевыполняются. Wi-fi к номере к сожалению платный и это единственный минус который я нашла.
20
Arkbav
Дата отзыва: 06 июля 2014
Очень хороший отель, отвечает всем позициям пяти звезд.Номер достаточно просторные, есть тапочки и т.д. WI-FI -бесплатно в общих зонах. Находится недалеко от рейхстага ( пешком). В стоимость входил завтрак, особенно понравились омлеты.
20
tiv59
Дата отзыва: 06 июля 2014
Находиться недалеко от Браденбурских ворот. Очень приветливый персонал,мой номер не был готов, пришлось несколько минут подождать, так персонал постоянно извинялся за возникшее неудобство. В стоимость входил завтрак ( предлагалось немецкое шампанское...)Номера очень хорошие
20
Irina K
Дата отзыва: 15 июня 2014
Очень красивый отель. Прекрасный номер. Есть все. Завтрак на высшем уровне! Удачное расположение. Персонал не говорит по русски. В ресторане отеля ооочень маленький выбор сортов пива (всего 2) и блюдо с креветками оставляет желать лучшего
20
Wind_big
Дата отзыва: 02 июня 2014
По воскресеньям обязательно посетите Бранч в этом отеле, он лучший в городе! Отличный выбор вин! Свежайшие морепродукты и отличное обслуживание сделают ваш выходной день незабываемым! Всегда, когда бываю в городе сюда прихожу!
20
Yana_Sol
Дата отзыва: 25 апреля 2014
В Берлине была далеко не первый раз! Раньше всегда останавливалась в Районе ул.Кюрфюрстендам (или как ее называют еще КуДам) в отеле Кемпинский! О смене отеля и района не капли не пожалела! Отель Прекрасный номер роскошный (Тип номера брали Сьют) большой (гостинная, спальня 2сан.узла) все оформлено в традиционном для этой сети отелей классическом стиле! В номере уютно! Если говорить о минусах то могу только к мелочам начать придераться! из таких мелочей первое это wi-fi он бесплатный только в Лобби в номерах за деньги и стоит не дешево! Но сразу хочу сказать что и в остальных отелях Германии (и всей Северной Европы) такая роскошь как халявный интернет на всей территории отеля это редкость (по крайней мере мне так "везло")!
Второй так сказать супер мини минус (и то для кого как) это достаточно мягкая кровать! (опять же уже не в первый раз в отели этой сети такое замечаю возможно это их отличительная черта) для кого то будет очень неудобно, для других наоборот! В общем ощущуение что спишь на перине!
О плюсах:
-РАСПОЛОЖЕНИЕ тут все рядом! Отель стоит прямо на Потсдам платз! До ворот можно за пару минут неспешным шагом дойти по прямой) и Потрясающий парк находится практически сразу за отелем!!! Советую непременно провести там время (пикник, прогулка или просто взять в отеле велосипед и прокатиться)
-УДОБНОЕ ТРАНСПОРТНОЕ СООБЩЕНИЕ если вы не взяли авто в прокат то не будет ни какого труда как добираться из этого отеля в любую точку города так и обратно от этой площади идут ВСЕ основные маршруты ВСЕВОЗМОЖНОГО транспорта! Так же не далеко центральный ЖД вокзал от куда например без труда можо добраться в другие города и страны (Франция, Нидерланды и тд)
-КУХНЯ потрясающая! Завтраки лично для меня были просто великолепны (Соки свежевыжатые из самых разных фруктов) сами фрукты от яблок до экзотических рамбутанов, разная выпечка, сыры и прочее! Заказывали один раз ужин в номер, все было очень вкусно!!!
-ЦЕНА да отель не дешевый но в своем классе цена просто отличная, например в Кемпинском (Тот что на КуДаме или Адлон) цена будет значительно выше а сами номера скромнее
-ПЕРСОНАЛ очень вежливый и внимательный!
16
luchiai
Дата отзыва: 24 апреля 2014
Добротная пятерка
Хороший отель, отличные номера
Хороший завтрак, рум. сервис на уровне
Спа достойный хоть и не очень большой
Бываю часто и приятно отметить что качество не ухудшается
Для меня нет альтернативы, очень нравиться месторасположение
Из недостатков- велосипеды не очень качественные и для девушки не подходящие))))
16
Marfa033
Дата отзыва: 23 апреля 2014
Шикарный отель в Берлине. Внизу огромный холл, где можно отдохнуть на диванах, огромные номера, где есть все необходимое. Очень обильный завтрак (даже по немецким меркам), много как сладких, так и соленых закусок. отедельно стоит заметить, что в отеле есть SPA-центр бесплатный для постояльцев. Это небольшой бассейн, круглая ванна с джакузи и сауна. Вокруг бассейна - шезлонги. Халаты, тапочки, полотенца - все предоставляется.
Отдельно хотелось бы отметить неприятный финансовый момент (видимо, это характерно для всех пафосных отелей). Несмотря на то, что отель нам резервировала и оплачивала фирма (это было организованное мероприятие), на ресепшене с каждого участника был взят денежный залог 100 евро (предлагали заблокировать на карте или взяли наличными под расписку), "на всякий случай", вдруг причинишь невосполнимый ущерб такому роскошному заведению. Я понимаю, что это нормальная практика для дорогих отелей. Но когда фирма оплачивает целое мероприятие, можно как-то было оградить участников от финансовых разборок.
20
IRQa
Дата отзыва: 23 апреля 2014
красное дерево, золото, трехкомнатные туалетные комнаты в номерах, огромные кровати в огромных номерах... невероятное количество сервиса, весьма, кстати, ненавязчивого. И что порядком удивило, так это наличие в номере чайника, чая-кофе, закусок и комплементов, шоколада и прочего, и прочего, как то привыкла, что в отелях такого уровня все за деньги, да и никто не заморачивается, что человек, независимо от достатка, может захотеть попить чаю и никого при этом не напрягать и не просить ))))) Это было супер!
Еще завтрак: разнообразие, качество продуктов нет смысл описывать, блюда, которые готовят по первому вашему слову - тоже. Одних сыров (а я готова была завтракать ими одними) - видов 15, если не ошибаюсь, я со счету сбилась ))))
В общем, отель располагает к плодотворной работе и приятному расслабону после успешно завершенного рабочего дня! Ценник, кстати, умеет быть весьма гуманным, если оказаться в нужном месте в нужное время ;)
20
Alexander515
Дата отзыва: 21 апреля 2014
В Берлине много хороших отелей. Этот один из лучших.
К сожалению, самому остановиться не посчастливилось, просто заходил посмотреть, как устроились мои коллеги. Но был в восторге. Риц - он и в Берлине Риц. Все на очень высоком уровне, чисто, персонал готов решить любую проблему. Но очень дорого. Если Вы не привыкли ущемлять свой комфорт, то Вам сюда. Центр города, все рядом. Однако до оживленных мест Митте или Курфюстендамма придется доехать на метро или автобусе...
20
Marya550
Дата отзыва: 15 апреля 2014
Отель великолепный!!!!! Большие номера с прекрасной мебелью, великолепное обслуживание. Особое внимание стоит уделить основному ресторану и завтракам. Разнообразие представленных блюд поражает! Так же стоит уделить внимание месторасположению в самом центре. Были в преддверие католического Рождества рядом с отелем располагался Рождественский Базар. Так же рядом останавливается экскурсионный двухэтажный автобус!!! Рекомендую и ставлю отеля 5
20
Ilya V
Дата отзыва: 29 марта 2014
Отель очень удобно расположен - это прямо центр, недалеко все достопримечательности, на площади прямо есть метро, рядом парк. Еда отменная, завтрак очень разнообразный, в меню много ягод и фруктов. Сервис, как и подобает Ритц Карлтону, на очень высоком уровне. Комнаты уютные, в классическом стиле. Ставлю тверд пятерку
20
юлия т
Дата отзыва: 27 марта 2014
Отличный отель с потрясающим обслуживанием. Просторные светлые номера, все очень чисто. Очень доброжелательный и приветливый персонал отеля. Месторасположение прекрасное. Завтраки хорошие, но чуть дороговато.В целом очень достойный отель
16
Anna_Anike
Дата отзыва: 25 марта 2014
Находится рядом с Тиргартенос и Сони центром. До Брандурбурских ворот можно дойти минут за 10 неспеша. Бендестаг сразу же после ворот. Обслуживание на высоте, номера современные и цистые, завтрак сытен и разнообразен.
20
Мария З
Дата отзыва: 19 марта 2014
Как всегда, обслуживание, номера, СПА, еда, расположение. Все - на высоте. Находится в центре, рядом с Сони центром, недалеко до Фридрихштрасе, где находятся люксовые магазины. Можно выйти погулять, также в самом отеле заказать машину.
20
Лера С
Дата отзыва: 11 марта 2014
Хорошее месторасположение: рядом и торговый центр, достопримечательности и парк.
Очень уютный внутри с элегантным интерьером.
Номера просто шикарные.
Завтраки понравились. Для любителей овсянки на завтрак-ее там нет)
20
Ekaterina S
Дата отзыва: 02 марта 2014
Отель очень понравился. Находится в центре Берлина на Потсдамер Платц, что очень удобно для осмотра достопримечательностей. Красивый отель, отличный номер, вкусный завтрак, приятный сервис. Есть даже специальная стойка регистрации для детей.
16
виталий п
Дата отзыва: 24 февраля 2014
Название говорит само за себя. Ritz - хоршее обслуживание,месторасположение, есть паркова (для тех кто на своем авто), хороший ресторан, хотя, завтрак обычный как и во всех отелях такого уровня, но все равно мне понравилось.
Были конечно свои недочеты, но и то я был неправ.
Так, что вэлкам друзья, рекомендую.
20
Runner78
Дата отзыва: 07 февраля 2014
Хотите произвести впечатление на девушку? Или просто насладиться комфортом и роскошью, то этот отель подойдет, очень хорошо. Отличная атмосфера и прекрасный сервис. Роскошные номера и холлы. Вкусный завтрак, очень быстрый, хотя и дорогой интернет. Остался доволен отелем и рекомендую всем, кто хочет потратить деньги, сделать это именно здесь... Приятное после вкусите гарантировано!
16
tripWORLD1
Дата отзыва: 23 января 2014
Фешенебельный отель в центре Берлина, до Бундестага минут 10 пешком, до главной шоппинг улицы будет далековато минут 30 пешком, обслуживание супер, все чисто как положено отелю такого уровня, завтра потрясающий, единственное у нас не было доступа в лонж этаж клубный
12
Platon P
Дата отзыва: 21 января 2014
Отель находится в цепочке Марриотт, но абсолютно не дает привелегий держателям привилегированных карточек Марриотт. А значит, нельзя пользоваться отдельным этажом и тд
Нет вечернего ресторана, только тот, где ели на завтрак. На завтраке нет особой атмосферы 5 звезд, плохое обслуживание, не соответствующее цене завтрака. Часовые очереди за яичницей, кофе надо выпрашивать, грязные тарелки со стола не убирают - сам откладываешь на соседний пустой стол. Кошмар.
Находится в центре, но по сути ничего рядом не было, кроме декабрьского рынка. (Рождественские сувениры продают черные женщины в мусульманских платках).
16
56749214
Дата отзыва: 18 января 2014
Отель на уровне. Красивый холл, достойная мебель, ванная комната.
Красивый холл, но немного тесноватый, если честно. Потрясающая туалетная комната на первом этаже возле чайной.
Из минусов- вид из окон (предполагаю, что всех номеров) - окна в окна...
Завтрак - кошмарный сервис, не соответствующий его стоимости. Пол-часа надо стоять в очереди за яичницей, выпрашивать дополнительные приборы и т.п., что означает плохое обслуживание. Нет вышколенности и близко.
Ну и плохо, что сейчас ритц - это марриотт как бы, но элитному уровню марриотт не дают отдельный этаж, что странно. Рядом стоит отель марриотт и являясь элитным уровнем выгоднее жить там, так как тебе дадут отдельный вип этаж, а в ритце - нет, хотя он входит в цепочку. Думаю, нет особого смысла переплачивать, если можно получить привелегии в отеле рядом.
20
Inna K
Дата отзыва: 24 декабря 2013
Отель в центре Берлина. Потрясающе. Все на высшем уровне. Красота, мрамор, приветливый персонал. В этом отеле проходил Гала-ужин. Очень большой зал, высокая кухня, красиво сервированные столы, украшения из цыетов.
12
Vilensky
Дата отзыва: 07 декабря 2013
В 12 дня приехали, и, поскольку номер был свободен с 15, оставили вещи и пошли гулять. Когда вернулись и поднялись в номер не досчитались одной сумки. Пришлось спускаться вниз и долго искать и разбираться. Отель неплохой по отделке номеров, но сервис абсолютно не соответствует марке
20
OlgaMal
Дата отзыва: 29 ноября 2013
Один из лучших отелей в мире.
Снаружи Вы скорее всего не приметите этот отель - довольно скромный на общем фоне Потсдарме Платц, но когда окажетесь внутри все встанет на свои места.
На самом деле уже на входе в отель вас встретит очень вежливый швейцар и предугадывая Ваши желания полностью позаботится о Вас.
Отличные большие номера, люксовый интерьер, ванная огромная и чудесная, кровать на "пять с плюсом"
Расположение- центр Берлина, остатки берлинской стены находятся практически у Вас под окном.
20
TYsh1985
Дата отзыва: 24 ноября 2013
Потсдамре платц и этим все сказано. Отель находится в самом сердце Берлина. В том месте, где город отлично поделен на две части. Здесь, выйдя из отеля, можно за несколько минут доехать до Цоологишер гартен, или долететь до Александр платц. Расположение наилучшее, что может предложить вам отель 5*.
Персонал заслуживает отдельного внимания - все, без какого либо исключения, готовы свернуть горы, лишь бы вы были счастливы.
Один минус - платный вай фай в номерах. Это очень странно, т.к. его можно было бы сразу включить в стоимость. Но если любите и можете позволить себе люксовый отель, то вы сделали правильный выбор, забронировав номер тут.
16
LuckyTraveler_ru
Дата отзыва: 21 ноября 2013
Останавливась на одну ночь. Удобное расположение. Отличный сервис за соответствующие деньги. Люксовый интерьер, вкусный, и естественно, дорогой ресторан, уютный, можно сказать роскошный номер, большая светлая ванная комната с огромной парной раковиной, ванной и отдельной душевой комнатой. Огромная кровать с приятнейшим пастельным бельем в номере заслуживает отдельного внимания и отличной оценки. Все было бы на высшем уровне, если бы не одно обстоятельство: полученный номер, видимо, раньше был курящим, поэтому в воздухе и в предметах убранства явно слышались отголоски сигаретного запаха, что сильно испортило первое впечатление. И, конечно, очень расстраивает отсутствие бесплатного wi-fi в номерах, платный посуточный доступ - это пережиток прошлого. В нашу информационную эпоху, на мой взгляд, пора уже люксовым отелям от этого отказаться. Поэтому для нас эта "пятерка" оказалась с минусом.
16
SunnyMilly
Дата отзыва: 20 ноября 2013
Ritz-Carlton в Берлине не уступает в качестве и роскоши своим другим собратьям из этой сети. Пусть вас не смущает скромность здания снаружи, ибо внутри - сплошной ритцевский люкс. Роскошные, типичные для всех отелей Ritz, интерьеры. Большие, комфортные номера с огромными ванными комнатами. Отделка из дорогих пород дерева. Очень много гостей с Ближнего Востока. Охрана группы из Cаудовской Аравии перегородила весь путь к переговорным Конференц-центра, из-за них отключили лифт, который туда шел. Потом то же самое случилось, когда приехала роскошная русская свадьба и люди с барсетками. Сплошное неудобство для остальных гостей. Кетеринг для мероприятий выглядит шикарно, но есть невозможно - все как будто искусственное. А вот завтраки были прекрасны - и по вкусовым качествам и разнообразием вариантов блюд. Бар отеля вполне неплох, цены сильно завышены, винная карта очень небольшая. Сервис по-ритцевски безупречен. Если любите роскошные места "для избранных" - вам понравится.
20
Ivanpulo
Дата отзыва: 14 ноября 2013
Настоящие 5 звезд, такие, какие они должны быть, а не турецкие, египетские и проч :) Вышколенный персонал, просторный стандартный номер со всеми атрибутами, включая меню подушек и чистку обуви, прекрасный завтрак с обязательными устрицами и шампанским, роскошный спа.
20
david J
Дата отзыва: 27 октября 2013
Чудесно провели время в этом превосходном отеле, в котором есть все, чего ожидаешь от отеля высшего класса. Номера очень просторные и комфортабельные. Весь персонал прекрасный. У меня только два замечания. Во-первых, при такой цене в номерах нет бесплатного Wi-Fi. Во-вторых, мы замечательно поужинали в ресторане, но нас встретил официант и спросил, не желаем ли мы выпить бокал шампанского (а мы бы с удовольствием выпили его обычно в таких случаях), а в итоге мы обнаружили дополнительные 48 евро в конце счета! Ничего страшного, но кому-то может быть неловко. В остальном очень рекомендую этот отель, чтобы по-особенному провести время в Берлине.
16
Robert H
Дата отзыва: 25 октября 2013
Побывали в Berlin Ritz-Carlton совсем недавно.
Приятный, удобный номер. Отличное обслуживание: сотрудники все до единого старались угодить нам по полной программе. Администраторы и остальной персонал замечательные. Отель содержится в чистоте и порядке. Горничные прилежные и профессиональные. Весь персонал встречал нас радушно и старался создать нам комфортные условия.
Отель расположен недалеко от местных объектов инфраструктуры. Перемещаться можно на метро, поезде, автобусе или такси.
Идеальное расположение!
В баре The Curtain Club царит теплая домашняя атмосфера, а персонал всегда к вашим услугам. Обязательно распробуйте коктейли и обратите внимание на белокурую красавицу из Швеции: попросите, чтобы угостила вас своим фирменным коктейлем из виски.
С нетерпением ждем конца января, когда приедем сюда снова!
Боб и Сью, Лемингтон-Спа, Великобритания
20
Irina G
Дата отзыва: 28 июня 2013
Останавливались в этом отеле уже в третий раз. Все отлично. Сервис на высоте. Номер большой с гостиной. Очень красивый интереьер, даже роскошный. Хотя с виду здание выглядит очень непривлекательно . Еда вкусная. Коктейли в баре тоже. Можно приятно провести вечер. Я вообще люблю эту часть Берлина. Мне самой там нравится. Есть где прогуляться. Много рядом магазинов и кафе. Железнодорожный вокзал и метро рядом. Вообщем отелю ставлю самый высокий балл!!!
20
Milana R
Дата отзыва: 29 ноября 2012
Мы были в этом отеле сразу после Нового года 9 дней. Жили в клубном номере, номер очень красивый, уютный, качественные отделочные материалы. Проживая в клубном номере есть возможность пользоваться клубным лаунджем на завтрак, а так же в течении дня предоставлялись легкие закуски, прохладительные и горячие напитки, шампанское, вино. В целом отель очень красивый, я бы сказала роскошный, всем советую, недостатков не нашли!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур