- Главная страница
- Страны
- Германия
- Курорты Германии
- Гамбург
- Отели Гамбурга
- Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten
Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten 5*
Рейтинг отеля:
9,44
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
20
Kittie D
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Мы посетили этот отель в начале декабря, и он уже был красиво украшен к Рождеству, создавая очень теплую и праздничную атмосферу.
Все в этом отеле именно так, как вы и ожидали: персонал чрезвычайно внимательный (но при этом не формальный или жесткий) , номера безупречные, и даже малейшие детали заботятся — особенно во время обслуживания отказа. Мы чувствовали себя очень желанными гостями.
Отличная дополнительная функция - просторный тренажерный зал, который полностью оборудован. Мы останавливались в номере с балконом с видом на озеро, что делало наше пребывание еще более приятным
16
Leif
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Сказочный отель в классическом здании в верхнем месте. Отличный персонал, молодой, дружелюбный, знающий. Проблема с отелем в отсутствии бара и гостиной. Подвальный бар в порядке, но в первую очередь его посещает не гость отеля. Также гостиная, где можно просто отдохнуть с кофе. Наличие бара для курильщиков рядом со входом является странной особенностью 2025 .
20
YOUKYEONG CHEONG
Дата отзыва: 24 ноября 2025
У меня было потрясающее пребывание в этом отеле. Когда я прибыл, добрый молодой стажер устроил мне экскурсию по отелю до того, как мой номер был готов, что заставило меня чувствовать себя очень желанным гостем. А во время проверки - зашла, Тесса, которая была невероятно дружелюбна и красива внутри и снаружи, пошла со мной в мой номер и объяснила все с такой добротой.
Сам номер был безупречным, вид был абсолютно захватывающим дух, и каждая часть обслуживания была идеальной независимо от того, где я пошел в отеле. Все чувствовалось тепло, вдумчиво и очень профессионально.
Тесса сделала мое пребывание незабываемым. Её теплая улыбка, заботливое отношение, и то, как она помогла мне, сделали моё пребывание в Гамбурге ещё более особенным. Я искренне благодарен ей.
Я уже скучаю по Гамбургу, и я бы с радостью остановился в этом отеле снова во время моего следующего визита. Спасибо за потрясающий опыт!
20
Marco Caito
Дата отзыва: 10 октября 2025
Прекрасный персонал и отель! Номер очень просторный и еда отличная! Очень хорошее обслуживание специально от Джолин, я вернусь обязательно!
12
Roca123456
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Мы являемся членами сотника, но заказаны через бронирование в первую ночь, потому что невозможно забронировать проживание в тот же день на сайте amex. Мы выбрали номер без завтрака, потому что я ем только одно яйцо на завтрак. Поскольку мы заказали через сотника на следующий день, мы спросили, можем ли мы сохранить тот же номер. Ничего, если бы мы заплатили 200 евро. Мы сказали "хорошо", а потом я спросила "включен ли завтрак, потому что в противном случае я приму обслуживание в номере, потому что я ем только ОДНО яйцо". Молодой человек ответил утвердительно, я добавлю их без затрат. На следующий день мы собирались расплатиться на ресепшн, и там была самая неприятная молодая девушка в очках и с рыжеватыми/светлыми волосами. Потом добавила на завтрак 98 евро. Я рассказал ей всю историю, но она мне не поверила и попросила назвать имя парня, который обещал это. Как узнать, как зовут ваших сотрудников? Она настаивала, что мы заказали без завтрака. Так что теперь мне пришлось заплатить 98 евро за яйцо. Шутка! ! ..как вы видите мои предыдущие отзывы мы останавливаемся только в 5-звездочных отелях и эта услуга была худшей, что я испытывал. хочу отметить, что она была единственной, кто был ужасен.
Если бы она не вела себя так, ты бы получила пять звезд.
Шампанское стоит 33 евро за 1 децилитр, купить игристое вино было недоступно.
12
Nadola
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Номера исключительно ясные и очень элегантные.
И все же прием был очень холодным.
Я никогда не сталкивался с таким отношением, как если бы они не заботились о гостеприимстве своих гостей.
Однако другие сотрудники были профессиональными.
Я бы не бронировал здесь снова ,
Гамбург - город, который полон отличных вариантов,
Я привык к Хайяту в Гамбурге,
К сожалению, я узнал, что он закрыт навсегда.
20
Andy Hayler
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Фэрмонт
Фэрмонт - гранд-дама гамбургских отелей, построенная еще в XIX веке. Он расположен на берегу воды в центре города, и очень умно оформлен. Здесь есть несколько ресторанов, включая японское место, гриль и три звезды Michelin Haerlin.
У меня была одна ночь пребывания здесь в сентябре 2025 года в номере 429 . Это был хороший размер номера с видом во двор. В номере большая удобная кровать, письменный стол, стулья и довольно большая ванная комната с прогулкой - в душе.
Я измерил WiFi на 88 Мбит/с загрузки и 78 Мбит/с загрузки, так что достаточно быстро для всех обычных действий, включая потоковое видео. Персонал, с которым я сталкивался, все были полезными и доброжелательными.
8
Cdtl29
Дата отзыва: 16 августа 2025
Недоступный менеджер г-н Январь - Пэр Лефельд не заинтересован в благополучии клиентов в отеле. Совершенно удручающий способ управления. Надеюсь, скоро он изменится...
4
Matias Simonetti
Дата отзыва: 15 августа 2025
К сожалению, наш опыт с этим отелем был очень разочаровывающим еще до прибытия. Мы заранее забронировали столик на празднование 40-летия моей жены. Фактически, мы включили Гамбург в наш маршрут исключительно для того, чтобы остановиться здесь, так как у него, казалось, был отличный ресторан и отличные удобства.
Из-за последней - минутной смены нашего международного рейса из Чили, мы были вынуждены реорганизовать наш маршрут в Германии и попросили, за несколько недель и по всем возможным каналам, перенести бронирование всего на три дня раньше первоначальной даты, сохранив то же количество ночей и те же условия.
Мы пытались договориться о смене непосредственно с отелем, через агентство, и с оператором, который даже подтвердил, что изменение возможно с доплатой (которую мы согласились оплатить) . Несмотря на это, управляющий гостиницей г-н Январь - Пэр Лефельдт был абсолютно негибким и отклонил нашу просьбу, не показав ни понимания контекста, ни того факта, что речь идет об изменении в результате форс-мажорных обстоятельств.
Глубокое разочарование вызывает тот факт, что заведению такого уровня, которое представляется уникальным опытом, не хватает сопереживания и желания поддерживать своих гостей в исключительных обстоятельствах, особенно учитывая выплаченную сумму и тот факт, что мы всегда намеревались оставаться верными бронированию.
Несомненно, этот опыт перед приездом оставляет у нас очень негативное впечатление и заставляет усомниться в истинной приверженности отеля удовлетворению гостей.
Обязательно рекомендовал бы искать альтернативные варианты, чтобы избежать такого рода неприятной ситуации.
20
Yngve_Lux
Дата отзыва: 23 июля 2025
Отличный отель, расположенный непосредственно на озере и недалеко от мэрии и торгового района (Нойерская стена, Альстерхаус) .
Превосходный завтрак и вы можете заказать много блюд (например, бенедикт, крепе, блины, Belgisn Waffles и т.д.) . Я рекомендую идти до 9 утра, так как потом становится тесно и я видел людей, которые должны были ждать стол.
Тренажерный зал на 4 этаже действительно хорош с машинами Technogym и холодными полотенцами и водой.
У нашего номера был хороший размер, гардеробная, и ванна с душем и ванной.
Все сотрудники были очень вежливыми, инициативными и полезными.
Идеальный отель для путешествия по Гамбургу!
20
Nicolas S
Дата отзыва: 16 июня 2025
Часто признаваемый среди лучших городских отелей Европы, он имеет репутацию одного из лучших гостеприимных направлений Германии. Отель Fairmont Vier Jahreszeiten с его вневременным обаянием, изысканным сервисом и культовым статусом остается визитной карточкой роскоши и традиций Гамбурга. Услуга исключительная неизменно вежливая, искренне внимательная, и доставляется с искренней теплотой. Для абсолютной роскоши, увлекательной истории и отличного качества обслуживания, останавливайтесь в Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten.
20
Leif
Дата отзыва: 15 июня 2025
Потрясающее здание у Альстера. Доброжелательный внимательный персонал приемной. Красивое лобби и номер, с видом на озеро. Поистине отличный опыт пребывания там. Очень дорого, но стоит. Ужинал в Гриле, высший сервис и еда, также завтрак отличный. Секретарь
Джолин очень внимательная дружелюбная, официантка за ужином одна и та же, если назвать несколько, но все хорошо.
Все в прекрасном отеле.
20
amandacyen
Дата отзыва: 28 мая 2025
Чрезвычайно чисто, хорошо укомплектовано и очень доброжелательно. Завтрак был превосходным, и тренажерный зал был лучшим украшенным и полностью оборудованным 5 - звездочный зал, который я видел.
Они обо всем заботятся. Мой сын забыл свой контактный футляр, и он был сразу предоставлен. Это был поистине 5-звездочный опыт. И еще, у меня был лучший массаж в Фэрмонте. Отлично. Спасибо.
20
OpulentCritiques
Дата отзыва: 17 мая 2025
Отель Vier Jahreszeiten должен быть лучшим отелем Гамбурга
Это как отель высшего класса, расположенный хорошо в центре с легким доступом к каждому месту.
Особенность пребывания дополнительно сделала дружелюбность всей команды. Нас встретили с улыбкой – теплой, профессиональной и подлинной.
8
Caroline
Дата отзыва: 13 мая 2025
Я хотел бы начать с того, сколько я заплатил и чего ожидал.
Я остановился на 3 ночи и заплатил 1 . 400 евро.
Room:
Чего я всегда жду, если остановлюсь в отеле, так это чистого номера. В наше время даже это кажется иногда трудным. Но я должен сказать, что моя комната была чистой и поэтому я даю два балла и не только один.
Я забронировал более низкую категорию номеров, путешествуя один, и не планировал проводить много времени в номере отеля. Так что я не ожидал, что будет так много комнаты, и это то, что я получил. Небольшой номер с видом на другую сторону здания отеля. Как я сказал, номер был чистым, немного датированный, что прекрасно, это старый отель, но на самом деле ничего особенного. Скучно, наверное, в лучшем случае бы описал.
Удобства были сокращены до абсолютного минимума для отеля с 5 стартами. Большая часть была полупустой и очевидно использовалась, потому что вы делитесь ею с гостями до и после.
Так что Комната сама по себе, тренажерный зал, спа и завтрак все было хорошо. На самом деле не возражаете дуть за 1400 на 3 ночи, но это то, что вы получаете в этом отеле за эти деньги в лучшем случае, видимо.
Еще одна вещь, которая действительно важна для меня особенно пока я старею ( 42 ) это качество сна я получаю. И это было очень плохо.
Как я уже сказал, у меня есть довольно простая комната, и это нормально. Но это было расположено рядом с двумя комнатами персонала / домработницы. Комнаты персонала были рядом с моей комнатой и напротив.
Поэтому коридор перед моей комнатой использовался как складское помещение для столов и хозяйственных вещей. И не только на час или два. Весь день и ночь я заходил в складское помещение отеля. Я жаловался на это и что это было очевидно шумно, но это то, как они делают это и как они используют это...
Но они действительно убили его последним утром, когда начали хлопать дверьми в 06: 00 часов утра так громко, что шансов вернуться ко сну уже не было. Честно говоря, если другие гости шумят, это раздражает, но если вещи даже не пытаются молчать, это позор.
Самым смешным и одновременно самым шокирующим был выезд. У них был инцидент, и я жаловался на него в организме! Так что дама, которая управляла проверкой, сослалась на это и спросила, есть ли у меня еще немного времени и не хочу ли я кофе в доме, чтобы извиниться за случившееся.
Что меня потрясает, так это то, что это менеджер по связям с гостями начал проверку. Если это твой стандарт и то, как ты обращаешься с гостями, я лишусь слова.
Серьезно, держи кофе при себе.
16
Jonathan M
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Этот отель предлагает удобную и традиционную атмосферу в отличном месте. Лобби и номера были впечатляющими, но первоначальное приветствие было разочаровывающим. Мне сообщили, что до 15:00 не было свободных мест, несмотря на мой статус Platinum All. Сопереживания и попыток проверить наличие мест не было, а за свой статус меня не признали.
Завтрак был приятным, но яичницу готовили необычайно долго, и нам пришлось пару раз следить, чтобы получить их. В целом, это хорошее место для ночлега, но сервис может быть улучшен.
12
camilla r
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Я часто гость отеля, либо на ужин в Гриль, Nikke Nine, а также у меня было немного ночевать, когда мои родители приходят в гости, и я могу сказать, что всегда имел большой опыт и наслаждаться очень много каждый раз. К сожалению, не могу сказать то же самое о послеобеденном опыте чая вчера. Мои друзья резервируют месяцы вперед, и хотя общий опыт был приятным, немного замечаний здесь: однажды заметив, что в столе не было немецкоговорящих, я был очень удивлен, что дамы, назначенные помогать нам не могли говорить по-английски; они забыли подать нам черный чай отбор, чтобы наш чай путешествие не было завершено; до конца нашего времени они поспешили нас оставить объявление, им нужно было дополнительное время, чтобы подготовить стол; они упаковывают наши остатки еды в бумажные коробки, которые мы должны были нести наверх. Для такого заведения я ожидал бы иного. Надеюсь, в следующий раз
12
Gabriel A
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Очевидно, отличный отель с исключительным вниманием к обслуживанию гостей.
Очень много внимания на вас гость и отель красивый и уютный.
Фитнес-зона выше уровня предлагает холодные полотенца, воду в бутылках и даже гарнитуры, если вы забыли свои. Машины на верхней полке.
Почему тогда только три звезды?
Я бы сказал, что при таком уровне и цене все было так, как и ожидалось.
12
Sugarman1234
Дата отзыва: 03 марта 2025
Мы провели 3 ночи в Fairmont для короткого пребывания в Гамбурге, совмещая бизнес и удовольствие.
Расположение отеля отличное, все в шаговой доступности (хотя дорога впереди полностью закрыта в данный момент и это строительная свалка) .
Сам отель очень хороший & сохраняет определенное грандиозное европейское очарование отеля, и персонал был достаточно доброжелательным в течение всего нашего пребывания.
Наш номер (дворик двухместного номера Делюкс) был хорошего размера, с прогулкой - в шкафу, и со всеми основными удобствами, которые должны ожидаться в Four Seasons.
Единственным минусом в комнате был тот факт, что, когда телевизор был включен, он автоматически включал динамики в ванной комнате, и вы не смогли выключить эту функцию (по крайней мере, мы не разобрались) , но это не доставляло неудобств.
Кровать была большой, но не самый удобный ночной сон у нас был, и одеяла были довольно маленькими и фактически были разделены в 2 , с 1 на человека.
Ежедневные дополнительные 2 бутылки воды были оценены.
Теперь плохая часть - мы не сделали выбор завтрака для всего нашего пребывания, так как мы не смогли сделать его для всех 3 утра, но мы попробовали его на наше второе утро, тем более что это было рекомендовано нам нашими местными друзьями, как за качество, так и расположение (ресторан Grill & Condi) .
Завтрак распределен между рестораном Grill, через который вы проходите, чтобы добраться до Конди.
Мы были весьма шокированы тем, что мы обнаружили там, а именно: распространение холодных нарезок (сыры, ветчины, помидоры, йогурты, хомус и т.д.) примерно на 10 блюд посреди довольно тесной комнаты, поэтому часто мы сталкивались плечами с другими гостями, или нам приходилось успевать, когда мы поднимались.
Единственный теплый вариант, это омлет станции, но когда я попросил яичницу с беконом и колбасы, это создало ажиотаж и было слишком много для персонала, чтобы справиться. Бекон был выполним, но просить колбасу было шагом слишком далеко, и по независящим от меня причинам, создал панику с неопытным персоналом. Я ждал 20 минут , и мой омлет и бекон были готовы и остывали, но все равно персонал по непонятным причинам не смог закупить какие-либо сосиски. Это был совершенно странный опыт, и, наконец, я сдался и пожаловался смене - менеджеру, который сообщил мне, что произошел микст - вверх (! ) . Что это за смешение - на чем-то столь элементарном, это совершенно не для меня...
Цена в 70 евро на человека возмутительна для того, что предлагается (теплые напитки холодный спред разреза омлет станции - было неясно, если другие товары a la carte являются дополнением к этому, но мы считаем, что они являются) , и они согласились скомпенсировать наш завтрак после опыта, который у нас был, но мы, вероятно, просто отказались бы платить столько за этот жалкий спред. У нас было больше вариантов и теплые выборки, вероятно, в каждом втором отдельном отеле 5 *, в котором мы останавливались.
Вишенка на торте: Я попросила лимонный чай (официант спросил, какой сорт я бы хотела) , и все казалось окей, примерно через 25 минут он приносит мне чайник, буквально с 2 - 3 лимонами, которые были выдавлены в кипяток. Можно с уверенностью сказать, что это было НЕ то, чего я ожидал, а после инцидента с омлетом это оказалось на грани комического уровня некомпетентности. Если он не был уверен, или не имел лимон - ароматизированные пакетики чая, то вы ожидали, что вас спросят.
Можно с уверенностью сказать, что мы встали и ушли на этом этапе, и отправились на охоту, чтобы нормально позавтракать в местном кафе.
У нас нет выбора, кроме как дать всего 3 звезды для нашего пребывания, учитывая этот шокирующий завтрак, который был совершенно не на месте для отеля & расположение.
Мы вернемся в Фэрмонт, так как у нас было в противном случае приятное пребывание, но обязательно пропустим завтрак, и я советую другим гостям сделать это тоже.
20
RonT-Global
Дата отзыва: 28 января 2025
Удивительный отель, красиво оформленный, великолепный классический бар, комната отдыха и большое количество ресторанов. Вы можете остаться на весь день и не чувствуете необходимости выходить из отеля и исследовать город.
Номера очень высокого уровня, обслуживание очень хорошее, и расположение центральное – шаговая доступность от всего.
16
ThorwaldVikingAsgaar
Дата отзыва: 15 января 2025
Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten — роскошный отель, расположенный в центре города Нойер-Юнгфернштиг в Гамбурге, Германия.
Этот городской отель располагает примерно 156 номерами и люксами, тремя ресторанами (Haerlin 2 звезда Michelin, The Grill и азиатский - Fusion ресторан NikEei Nine) , а также Wohnhalle/Condi для кофе и чая, а также спа-центрами.
С 1989 года , я считаю, собственник отеля менялся четыре раза. Нынешние владельцы (офисы семьи Доле) начали ремонт номеров и помещений в 2014 году .
Отель находится под управлением Fairmont Hotel & Resorts, который является суббрендом Raffles Hotels, который в конечном итоге принадлежит Accor S.A.
Accor — французская многонациональная гостиничная компания, владеющая, управляющая и франчайзинговая гостиничная, курортная и курортная недвижимость. Это крупнейшая гостиничная компания в Европе, и шестая по величине гостиничная компания в мире.
Отель Vierjahreszeiten Hamburg не имеет отношения к отелю в Мюнхене с аналогичным названием (Kempinski Group) и не связан/не принадлежит стажеру. Four Seasons Hotels/Resorts.
Прибытие на такси из аэропорта оказалось ниже ожиданий. Я получил за несколько дней до моего пребывания письмо из отеля, в котором сообщалось, что началось массовое уличное строительство перед отелем. Информация была оценена, но, к сожалению, казалось, что никто не сообщил гамбургским таксистам, которые в основном с трудом подъехали к отелю.
Меня высадили в одном квартале от отеля и обошли барьеры, пока не дошли до главного входа, где милый швейцар предложил мне помочь с чемоданом, покоряющим массивную лестницу.
Мой опыт в операциях FO был неоднозначным. Номера были предоставлены раньше обычного времени проверки, что было сочтено целесообразным. Доброжелательный и напористый сотрудник мужского пола, который меня зарегистрировал, был работоспособным, прагматичным и, что важнее, слушал, в то время как кучка его коллег смотрела на меня во время регистрации - входила, не улыбаясь все время и шепча. Неловко и просто не нужно.
Улыбка в гостеприимстве далеко идет. Это бесплатный, затратоэффективный инструмент. Это может быть очаровательно, обезоруживающе. Это задает тон разговору и пребыванию.
В целом у меня было ощущение, что персонал профессиональный, но сдержанный. Как-то взаимодействие в основном ощущалось отрепетированным и деревянным. Да, отель имеет длинное и великолепное немецкое прошлое, которое бесспорно и люди должны гордиться, но тем не менее это история и гостеприимство в настоящее время и вперед двигаться.
Процесс проверки занял больше времени, чем необходимо, и я полагаю, что большая его часть могла бы быть обработана электронным путем предварительной проверки, избегая заполнения/исправления бумажных форм, таких как адрес/номера телефонов/ дни рождения и т.д.
Номер, полулюкс, с видом на озеро на втором этаже был тихим, просторным в гостиной и зоне спальни. Удобная кровать и подушки с маленькими одеялами.
К сожалению, ванная была крошечной с карликовым размером неудобной формы душевой кабины и имела только одну раковину, но с хорошим напором воды. Для категории номера стажер. путешественник может легко рассчитывать на больше места, особенно когда не путешествует в одиночку.
Хозяйство проделывает отличную работу по уборке и полировке номеров и ванных комнат, гостиничных помещений
Я редко сталкиваюсь с такой чистой, сверкающей комнатой, шапочка! Это было действительно замечательно.
То, что планшет в комнате не работал, настольные часы остановились некоторое время назад из-за разъеденных батарей и раковина не разрядилась должным образом, прощается и уже починена, я уверен в этом.
После осмотра Гамбурга и возвращения обратно в отель моим следующим общением был запрос ключа от номера, который я получил мгновенно, просто назвав номер. Никакой проверки фамилий или документов сотрудниками, которые не присутствовали при регистрации. И без улыбки...
Я совершенно определенно считаю, что в дальнейшем есть значительные возможности для улучшения положения в области безопасности.
Оформление заказа на следующее утро около 5 : 00 утра было приятнее всего у ночного портье.
Кофе предлагали, к сожалению, не было круассанов или чего-то еще.
Швейцар не свободен, помогая с багажом. Счастливый обслуживающий персонал, полирующий полы в вестибюле, был супер дружелюбным и восхитительным.
Никто не признал мой день рождения в день моего выезда, но, вероятно, он был потерян в переводе, заполняющем немецкие бумажные бланки накануне.
Зарезервированное такси прибыло 5 : 25 утра, как просили на чекине, и поэтому я ушел.
В целом мне не понравилось мое пребывание, никто не идеален и все упомянутые проблемы / икоты легко исправить и вполне честно первый мир проблем.
Я останусь здесь снова, когда буду в Гамбурге? Конечно, но я бы предпочел Фонтене, несмотря на лучшее расположение Фэрмонта.
Я просто скучаю по своему парк-хаятт-гамбургу.
20
Memo
Дата отзыва: 12 января 2025
Этот отель источает роскошь классическим европейским способом. От швейцаров до стойки регистрации и сотрудников бара очарование персонала равнозначно вершине линейного обслуживания. И вестибюль, и огромный салон (чай или кофе или просто расслабиться) выходят на озеро Альстер, которое просматривается через большие окна, сидя на самых удобных диванах и стульях. У вас есть место в комнате отдыха. Три ресторана на различные вкусы любого гостя. Большой номер с гостиной зоной и огромной ванной комнатой. Фэрмонт расположен рядом с ресторанами, UBahn и местными площадками.
20
IntrepidExplorers7
Дата отзыва: 28 октября 2024
Это Four Seasons, прекрасный, роскошный отель, расположенный на озере. Персонал доброжелательный и полезный и номера так хорошо - назначены. Наш номер был хорошего размера и кровать чрезвычайно удобная. На завтрак есть большой выбор. Азиатский ресторан внизу первоклассный.
20
VCBchadwick
Дата отзыва: 27 октября 2024
Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten превосходит их обслуживание, питание и проживание! Их внимание к деталям с точки зрения клиентов было исключительным, а сам отель является произведением искусства во всех аспектах. Это определенно больше, чем пятизвездочный отель. Тысяча звезд - это больше похоже!
20
Gooner3313
Дата отзыва: 16 октября 2024
Искренне лучший отель Гамбурга. Fairmont Vier Jahreszeiten в местном понимании называется Четыре времени года, так как именно это и переводится как Vier Jahreszeiten. Она управляется Fairmont и не имеет связи с брендом Four Seasons.
Отель расположен на Альстере с потрясающим видом и является отличным центром в этом замечательном городе. Легко ходить большинство мест и легкий доступ к U - Bahn.
Здание грандиозное, с гордостью показывает свою историю. Персонал на стойке регистрации приветливый и доброжелательный. Проверка - вход занял считанные минуты, так как персонал был наиболее эффективным. Номера потрясающие, некоторые содержат прогулку в гардеробах. В номерах находилась бесплатная корзина с фруктами и аппарат для приготовления неспрессо. Ванные комнаты были большими и содержали как ванну, так и прогулку в душе.
Я завтракал, обедал и ужинал в отеле и не могу ни в чем виновать. Отличное качество.
Я путешествовал в Гамбург несколько раз, и это легко лучший отель Гамбурга, в котором я останавливался.
20
Henrik S
Дата отзыва: 11 октября 2024
Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg – наш предпочтительный отель для проживания в Гамбурге.
Обслуживание от прибытия до отъезда переборщило. Все такие вежливые и услужливые.
Номера, рестораны, атмосфера идеально подходит до мельчайших деталей. Идеальное место для романтического отдыха.
20
MYW
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Чувствовал себя как дома, хорошо обработанный, очень хороший персонал, отличный завтрак. Легкая парковка - просто припарковаться перед отелем, и персонал позаботится о парковке. Расположение удивительное перед озером, и область вокруг полна ресторанов и кафе.
20
Liam56
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Vier Jahreszeiten во всех отношениях является отелем высшего качества. Отель расположен с видом на Внутренний Альстер и имеет прекрасную обстановку. Сотрудники безупречно представлены и предоставляют услуги первого класса. После 15 лет поездки туда отель никогда не разочаровывает.
4
Natasa
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Очень хороший отель и очень чистый. Некоторые из сотрудников имеют ужасное нежелательное отношение к своим гостям. Завтрак "шведский стол" не был ничем особенным или услугой. Очень хорошая атмосфера, хотя и у них есть очень хороший дружелюбный персонал в спа, однако из-за некоторых сотрудников, работающих там, я не останусь их гостем снова!
20
Anthony Peter
Дата отзыва: 30 августа 2024
Отель Fairmont предоставил исключительное проживание! Обслуживание было безупречным, персонал внимательным, а атмосфера была действительно роскошной. Во время нашего пребывания каждая деталь была тщательно продумана, что сделало ее запоминающейся. Это очень рекомендуемый отель для всех, кто ищет топ - обслуживание выемки
20
Emad A
Дата отзыва: 11 августа 2024
Хорошие чистые номера, полезный персонал, размещение детей выдающееся, хороший завтрак, непринужденная атмосфера, хорошее расположение
Прибыл рано и был размещен быстро. Кровать у ребенка была хорошая. Но с удивлением увидел стол для смены подгузников, подгузники, детский душ и набор для ухода. Все они получили достаточные суммы. Никогда раньше такого не видел.
20
Frequentflyergirl1
Дата отзыва: 04 августа 2024
Лучший сервис с красивыми номерами, потрясающим видом и едой. Вы просто не можете стать лучше, чем этот. С момента прибытия сервис эффектный. Это действительно трудно впечатлить, когда я останавливаюсь во всех лучших отелях, но этот был действительно фантастическим
20
Ken S
Дата отзыва: 28 июля 2024
Безупречная служба на каждом шагу. К нам относились как к королевской особе с того момента, как мы вошли. Отель физически потрясающий; каждая деталь не имеет равных.
Мы остановились в некоторых из самых рейтинговых отелей в мире, и это пребывание превзошло наши ожидания.
16
Fast L
Дата отзыва: 24 июня 2024
Отель чудесный. В отличном состоянии. Отличный сервис. Удивительный дизайн и качество материалов. Отличные рестораны и завтрак. В целом a 9 / 10 . Тем не менее, 2 небольшие области с возможностью улучшения: 1 ) SPA ограничен (без бассейна), но в отличном состоянии. 2 ) Персонал ресепшн очень доброжелательный, но не 100% профессиональный (мне предложили бесплатное обновление до более качественного люкса, мне показали обновление - люкс и затем (непосредственно перед переездом) получили звонок позже, что обновление будет с затратами) - > но я получил бесплатную бутылку шампанского позже за эту путаницу, что было приятным жестом. Однако я ожидал получить еще одно извинение за это раздражение при оформлении заказа, которое они пропустили. Поскольку это лишь незначительные баллы, общая оценка составляет 9 / 10, которые никакая другая роскошь - отель никогда не получал от меня.
20
Matt N
Дата отзыва: 09 мая 2024
Мне посчастливилось остановиться в отеле Fairmont в качестве одного из спикеров фестиваля OMR.
Отель потрясающий. Сотрудники были очень вежливы, дружелюбны и полезны. Еда была невероятной. Номер в отеле был безупречным, удобным и чистым. Весь отель был безупречен. Настоящий 5-звездочный отель.
Настоятельно рекомендуется.
12
Frank T
Дата отзыва: 14 апреля 2024
У меня был заказ на ужин в The Grill, так как его рекомендовали друзья из Гамбурга. Ужин был превосходным: у меня были устрицы, лобстеры и блины «Сюзетт». Затем я попросил счет на сумму 123 евро. У меня было только три купюры по 50 евро, и я ожидал получить сдачу от 150 евро, которые я оставил в папке со счетами, а затем собирался оставить официантке чаевые в размере 20 евро. Я подождал 20 минут, но сдачу так и не получил обратно, поэтому встал, подошел к столу и попросил сдачу! Я спросил ее, почему я не получил обратно сдачу, она ответила, что думала, что это уже ее чаевые, и
потом сказал, что это недоразумение! ! Я был очень раздражен, поскольку это испортило хороший в остальном ужин. Этот ресторан при отеле обычно имеет отличную репутацию и должен соответствовать ожиданиям клиентов в отношении качественного обслуживания.
Кэтлин, менеджер ресторана, извинилась за это предполагаемое недоразумение и предложила мне насладиться прекрасным шоколадом.
20
Odyssey625445
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Одно слово описывает этот отель: Безупречный!
Моя подруга и я провели в FVJ 3 ночи.
Отель имеет идеальное расположение, на берегу Красивого Альстера и почти в центре всех магазинов.
С парковкой проблем нет, в отеле есть услуга парковщика, так что просто отдайте ключи персоналу и отпуск начнется.
Быстрая регистрация заезда, красивый номер, хорошая гардеробная, фрукты, шоколад и письмо от менеджера в качестве приветствия.
Оформление интерьера стильное, куда ни глянь, бросается в глаза новые великолепные детали.
У нас был очень дорогой, но обильный завтрак каждый день. Все, о чем вы могли подумать, кроме азиатской кухни.
Однажды вечером мы ужинали в The Grill, и это был один из лучших обедов, которые мы когда-либо ели.
Персонал в отеле очень добрый и услужливый, уважительный и хотя и расслабленный.
Мы останавливались в некоторых из лучших отелей мира, но каким-то образом FVJ занимает первое место в наших сердцах.
Это наш отель, когда нам нужно немного романтического отдыха.
Мы обязательно скоро вернемся.
Хенрик и Кэтрин
20
amit2211
Дата отзыва: 25 марта 2024
Общее впечатление было очень хорошим: расположение, подход всех сотрудников, питание, качество туалетных принадлежностей - все говорило о качестве глубины внимания, уделяемого формулировке роскошных впечатлений. Восхитительные воспоминания. Спасибо
16
RonT-Global
Дата отзыва: 19 марта 2024
Отличное расположение на набережной с панорамным видом на набережную и в нескольких минутах ходьбы от центра города. Очень хороший сервис. В отеле множество ресторанов и баров, некоторые из которых современные, а некоторые в духе старой школы. Высокие стандарты и очень ухоженное заведение.
4
Tony Ozel E
Дата отзыва: 13 марта 2024
Наше недавнее пребывание в отеле Fairmont Vier Jahreszeiten в Гамбурге обернулось разочарованием из-за инцидента, подчеркнувшего нечувствительность персонала к гостям с ограниченными возможностями, особенно к моему 84-летнему тестю-инвалиду. Отсутствие сочувствия со стороны персонала, продемонстрированное, когда они проверяли кровать моего тестя (намочился ли он в постель или нет, и они ничего не смогли найти), не только вторгалось в нашу личную жизнь, но и демонстрировало отсутствие уважения к людям с инвалидность. Этот опыт добавил ненужного стресса к нашему пребыванию, заставив нас чувствовать себя нежеланными и недооцененными. Для отелей крайне важно создать инклюзивную и уважительную среду для всех гостей, отдавая приоритет заботе и вниманию над подозрительностью или безразличием.
20
greg787jones
Дата отзыва: 13 марта 2024
наш полулюкс был хорошо обставлен, кровать была очень удобной.
Огромное спасибо консьержу за билеты на концерт в Эльбской филармонии.
Нам очень понравился завтрак, спасибо персоналу. Обслуживание номеров также было превосходным - выбор и обслуживание.
20
Andrea K
Дата отзыва: 29 февраля 2024
отличный отель, вот уже 20 лет для нас "единственный и неповторимый"
Прекрасное размещение, отличный сервис во всех сферах, очень дружелюбный персонал, ни одно желание не остается невыполненным! расположение превосходное, прямо у Инненальстера, в центре Гамбурга, почти все в нескольких минутах ходьбы.
20
silvik
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Отель красивый, отличное обслуживание и очень хороший завтрак. Определенно рекомендую всем, кто едет в Гамбург. Кроме того, расположение находится прямо в городе, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей. Я обязательно вернусь.
20
Timothy R
Дата отзыва: 07 января 2024
Для этого американского путешественника HVJ является жемчужиной отеля не только в Гамбурге, но и в Германии и, вполне вероятно, в Европе. На протяжении десятилетий я много путешествовал по Европе, примерно в 10 странах, и с 2005 года провел более 450 ночей в отелях только в Германии. HVJ — это лучший отель в целом по размещению, обслуживанию, уважению, питанию и общей атмосфере и впечатлениям. Там меня охватывает ощущение тепла и почти ощущение «дома вдали от дома»! Спасибо за такое совершенство.
8
Lev Cherenkov
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Мы пришли в бар Nikki Nine's вчера вечером около 22:30, но, к сожалению, поскольку мест не было, мы решили подняться наверх в мартини-бар и выпить пару коктейлей. Приветствие было, мягко говоря, странным, большое количество официантов стояли и делали все, но не торопились встречать гостей, и делали вид, что заняты очень важным делом, от протирания стаканов до взгляда в окно. . . подождав 5 минут к нам подошла менеджер (молодая блондинка с кудряшками), но только после того, как я ей позвонила. Подойдя к нам, она не обратила на меня внимания, а сразу начала общаться с моей спутницей (она немного старше меня). Честно говоря, такое поведение очень странно для такого заведения. Менеджер с надменным лицом сказала, что свободных столиков нет, хотя рядом с нами было 3 свободных столика. На мой вопрос, почему там нельзя сидеть, нам ответили, что кухня уже закрыта, и за столами не сидят. Но она сказала, что найдет для нас столик, и мы можем подождать у бара, где есть только один свободный стул. Я взял бокал вина для друга и после 10 минут ожидания к нам никто не подошел, мы оставили недопитый бокал и решили уйти. Вынести вещи из гардероба тоже оказалось не самой простой задачей. Ощущение, что персонал набран непонятно откуда, а девушки - официантки смогли выполнить просьбу отдать нам наши вещи, только через несколько минут полного непонимания, чего от них хотят (хотя если бы я даже не говорил по-немецки и английском, и сказал им по-китайски, что хочу забрать наши вещи и протянул в этот момент номер с вешалок, вроде логично, о чем вас спрашивают) .
В общем, мы столкнулись с дичайшим неуважением и наплевательством со стороны обслуживающего персонала, и я буду очень долго думать, приходить ли еще раз. Я уже много лет езжу с семьей в отели этой сети и ничего подобного не встречал.
Хотя я понимаю, что это может быть из-за моего возраста (24 года), но хороший сервис в заведениях такого уровня должен предоставляться независимо от возраста, внешности и пола, иначе все это выглядит очень странно.
Надеюсь в этой ситуации разберутся, так как такое неуважение со стороны некоторых сотрудников портит имидж этого отеля.
20
Luc M
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Я знаю этот отель уже более 40 лет: когда я еще жил в Гамбурге, это было место, где мы собирались всей семьей, чтобы отпраздновать это событие. Теперь, когда я больше не живу в Гамбурге, когда я возвращаюсь в Гамбург, это мой дом вдали от дома. Я просто обожаю это место – во многом благодаря потрясающей команде! Я просто не могу перечислить их всех, но большое спасибо г-ну Петерсу, г-же Редекер, г-же Оэне и г-ну Экманну за то, что они помогли мне почувствовать себя как дома.
20
vlastikas
Дата отзыва: 29 октября 2023
Идеальное расположение и очень хорошие рестораны. Люкс был очень красивым и достаточно большим для нас троих. Приветственный напиток с шоколадными конфетами в номере - небольшое внимание, которое оставляет приятные ощущения. Завтрак в красивом классическом ресторане и идеальный выбор для каждого.
20
BKWalther
Дата отзыва: 17 октября 2023
Эта жемчужина отеля оставила самые лучшие впечатления! Мы никогда не были в Гамбурге, поэтому этот отель сделал наш визит отличным. Этот отель высшего класса с дружелюбным обслуживанием и восхитительными видами. Расположение идеально расположено: исторические достопримечательности и невероятные магазины находятся в нескольких минутах ходьбы. Общественный транспорт отлично подходит для передвижения по таким местам, как Миниатюрная страна чудес, зоопарк Тирпарк Хагенбек, и даже на поезде до Любека было очень легко добраться. Этот город был безопасным и чистым. Единственное предостережение, которое я должен сделать, это стараться держаться подальше от велосипедной дорожки на тротуаре. Большинство людей были ОЧЕНЬ дружелюбны, за исключением нескольких байкеров, которые были недовольны тем, что им приходилось останавливаться ради меня или обходить меня, глазея на пейзаж. Большинство из них используют небольшой колокольчик для предупреждения о приближении.
20
kappatraveler
Дата отзыва: 09 октября 2023
Каждая деталь продумана и продумана. Места общего пользования безупречны. Отдельные спальные комнаты - это мечта, красивый декор, великолепная кровать, шикарные ванные комнаты, много пушистых полотенец. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, а обслуживающий персонал невероятно дружелюбный и услужливый. В целом, персонал отеля был хорошо укомплектован, и в результате нам никогда не приходилось ждать ни одного запроса дольше 2–3 минут. Это действительно было потрясающе. Остановился бы здесь снова с большим удовольствием.
Единственным недостатком был зал для курения в вестибюле. Несмотря на все усилия и намерения персонала и старание держать дверь закрытой, дым выходил из комнаты, и запах «заразил» основные залы вестибюля. Это было неудачно. Возможно, поможет размещение рядом с комнатой нескольких устройств фильтрации воздуха?
20
Kay C
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Лаунж-бар и зал для завтрака — самые красивые, которые я когда-либо видел в отеле. Игровая кровать в классическом стиле создает чудесную европейскую атмосферу при посещении. Персонал старается изо всех сил быть полезным
20
Jens N
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Комплименты всей команде, отличный сервис, хорошее расположение, дружелюбный персонал, все просто идеально. на мой взгляд один из лучших отелей Германии. В следующий раз, если я буду в Гамбурге, я вернусь. Также идеальные рестораны. Я хочу остаться навсегда.
20
Travellover
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Просто потрясающий и безупречный во всех смыслах. Личное роскошное гостеприимство в лучшем виде. Нам даже удалось позавтракать в новом ресторане GRILL, который просто феноменален. Я наслаждаюсь непринужденным гостеприимством, теплым гостеприимным обслуживанием, наслаждаюсь общением GM с гостями, вечерней подготовкой постели ко сну и даже в номере без вида на Альстер - историей и красотой каждого помещения. Я большой поклонник и вернусь.
20
Jet552355
Дата отзыва: 25 августа 2023
Отель - это прекрасный опыт в самом сердце Гамбурга с идеальным расположением, отличными удобствами и преданным своему делу дружелюбным персоналом, в котором есть все, что нужно путешественнику.
Отель высшего класса в Гамбурге
20
wail
Дата отзыва: 28 июля 2023
Очень хорошее обслуживание и дружелюбный персонал, очень хороший завтрак, очень чистый отель и хорошее расположение, первый отель в Европе с очень хорошим обслуживанием и чистотой, я снова приеду в отель, и парковка в отеле очень проста с парковкой.
20
Ivan N
Дата отзыва: 27 июля 2023
Отель Fairmont Vier Jahrzeiten — это, без сомнения, лучшее из моих впечатлений от отеля.
Их внимание к деталям заставляет вас чувствовать себя частью семьи… удивительно. . если вы едете в Гамбург, не останавливаясь здесь, вы упускаете лучшую часть Гамбурга
20
Meyada
Дата отзыва: 09 июля 2023
Один из лучших отелей Европы, и я оцениваю отель 7 звезд. Я провожу роскошное время в этом удивительном отеле.
Я все еще остаюсь в отеле, но решил поделиться своим отзывом, так как сейчас сезон отпусков, и люди планируют свои летние поездки.
Я начну с персонала, которому я даю 10/10, начиная с команды обслуживания гостей; профессиональный, услужливый и дружелюбный. Команда по уборке очень хорошая, и комната очень чистая. Команда серверов в ресторанах отеля и обслуживании номеров профессиональна и дружелюбна.
Персонал отеля, в целом, всегда улыбается и хочет обслужить гостей.
Я остановился в номере DELUXE Двухместный номер с балконом. Номер очень хорошо оборудован и имеет все необходимое. Убранство номеров и мебель уникальны.
Я прикреплю фотографии, которые дадут вам четкое представление.
20
Mike S
Дата отзыва: 27 июня 2023
Очарование старого мира в сочетании с выдающимся обслуживанием клиентов и стремлением к совершенству. Красиво оформлено, на каждом шагу есть вещи, радующие глаз. Настоящий опыт - это персонал. Каждый член команды был полон энтузиазма и помогал.
Я останавливался в хороших отелях, но это действительно грандиозный отель.
20
Manon H
Дата отзыва: 31 мая 2023
В отеле фантастическое внимание к деталям, номер (люкс) был удобным, чистым, много внимания уделялось женщинам, путешествующим по делам (Дайсон). Персонал был действительно фантастическим везде на стойке регистрации, обслуживание в ресторане было превосходным везде! Поздравляем менеджера вы умеете делать лучший ч тел
20
MMB
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Сказочный отель Grande Dame старой школы с соответствующими интерьерами и обслуживанием. Номера были очень просторными, роскошно обставленными и оснащены всеми технологиями, которые вы ожидаете от более современных отелей. Отличный вай-фай на всей территории. Отличный сервис во всем. У нас был послеобеденный чай в лаунж-ресторане и ужин в гриль-и то и другое безупречно. Расположение идеально подходит для шоппинга, рождественских базаров и озера
20
Selma G
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Сначала удивился - отель явно в жанре европейского гранд-отеля. Это может быть подавляющим. Но, за одним исключением, мне понравилось. Декор представляет собой сочетание традиционного, обтекаемого и цветного. Вестибюль полностью стеклянный и серо-бежевый, как только вы проходите через вращающиеся двери и поднимаетесь по лестнице. Рядом с вестибюлем находится ресторан чая и закусок, оформленный в ярких красных и розовых тонах, почти безвкусный, но в чем-то правильный. Мягкие стулья. В основном низкие столики. И есть женщина, которая управляет этим местом! Везде цветы - красные, розовые. Дальше идет решетка — очень традиционная, белая скатерть, стулья в стиле бидермейер, все коричневые и белые. За ЭТИМ стоит Condi — белый и светлый, в духе Ренни Макинтоша. Выберите свое настроение и свое пространство. Лифты старомодные, вы открываете стеклянную дверь и входите внутрь. Вы идете вверх или вниз. Очень официально, но лично. Наш номер был красно-черно-белым — как в фильме Бергмана. Мебель была вроде 50-х годов, но цвета не были. Смелый. Оживленный. Ванная была огромной и прекрасной. И эти люди дали вам кусковое мыло вместе с жидкостью. Благослови их! Я НЕ любитель жидкого мыла. Именно их забота о ванной комнате меня по-настоящему впечатлила. Свет на косметическом зеркале погас. Обычно ничего не происходит, пока вы не расскажете кому-нибудь. Не здесь. На второй день свет починили, а я ни слова не сказал! Мне нравятся эти люди. Единственным недостатком был не очень хороший совет, который мы получили от воскресного консьержа. Мы забронировали лодочную экскурсию по городу и гавани в компании, с которой, по словам консьержа, у отеля были отношения - в переводе отель получает откат за отправку клиентов. Ну, во-первых, лодку было ТРУДНО найти, длинная история. Тогда и сама лодка была в лучшем случае безвкусной - не очень чистая, обтрёпанная обивка на старых дешёвых банкетных стульях рядом со скамейками. И это было только на немецком языке. Ховард может читать и немного говорить. Я потерян. Так что мы не поняли ни слова. НО, мы действительно видели гавань и старый квартал, и мы, по крайней мере, знали, что мы видели. Отель должен был дать нам лучший совет. О, последнее. Рядом с вестибюлем есть небольшой бар, который открыт допоздна. В нем даже есть винтовая лестница, ведущая в небольшой уголок. Бармены потрясающие, и это отличное место для того, чтобы выпить на ночь! Я вернусь.
20
J G del Rosario
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Нас забронировали в полулюксе с видом на озеро — и какой это был красивый номер. Если вы бронируете, попробуйте запросить вид на озеро — оно того стоит! Искусственное озеро Альстер красиво и значительно увеличивает привлекательность Гамбурга. Сам отель занимает видное место посреди западной стороны озера. В отеле есть собственный костюмированный швейцар, а стеклянные лифты в старинном стиле очень своеобразны. Он был признан одним из «гранд-отелей» Германии и заслуживает этого звания.
Внутри комнаты шкафы – рабочий стол, тумбочки – оформлены в классическом стиле, как и сама комната, но тумбочки в гостиной выполнены в красивом и богато украшенном стиле 19 века. Лампы сделаны из тяжелой латуни, в люксе много предметов декора и журнальных столиков, включая такие игры, как бридж, покер, канаста и т. д. В люксе большое количество розеток, поэтому вам никогда не понадобится розетка, где бы вы ни находились. Шкаф полностью оборудован кофемашиной Nespresso с достаточным количеством узелков, а также чайником с горячей водой, бокалами для белого и красного вина. На кофейном столике также были бесплатные макаруны и фрукты. Жене очень понравились подушки! Центральное освещение комнаты - люстры, добавляющие дополнительный класс. У большинства светильников были поворотные ручки для регулировки яркости — какое приятное прикосновение!
Туалет был приличного размера, с крошечной душевой кабиной. Гранитная раковина была спроектирована так, чтобы выглядеть как старинный письменный стол, который мы нашли уникальным. Все в T&be имело однородную хромированную отделку.
Зал для завтрака имел три разных уровня. Еда была приличного разнообразия, с хорошей рыбой, мясным ассорти, но, что интересно, не было горячего мяса, такого как бекон или сосиски. У них была яичная станция, которая всегда ценится. И много разных сортов хлеба.
Обслуживание было на высоком уровне. Например, портье лично провела нас в наш номер. Уборка была безупречной. Нам действительно пришлось снова попросить кофе, но это, вероятно, был редкий случай.
Fairmont Vier Jahreszeiten — поистине грандиозный отель во всех смыслах этого слова.
16
henriknielsen2022
Дата отзыва: 18 февраля 2023
���������������������� ���������������� ���� �������� ����������������, ���������������������� ������������������������ �� ������������, �������������� �������������� �� �������������� ��������������, ���������������� ���������� ������ �� ������������������ �� ���������� �� ���������������� ��������������������������, ���������� ������ �������������� �� ��������������, ���������� ��������������
20
vacationsy
Дата отзыва: 12 февраля 2023
���������� ������������������������ �� �� ���� ���� ���������� ���������������� ����������. ������ �������������� �������� ���� 5-�� ���������� �� ������������������ ����������������, �� ������ �������� ���������� ��������������. �� ���������� �������� ���������� �������������� ������������������������ ������������ ������������, �������������� �������� �� �������������� ����������������, �������� ������ ���������� �������� ���������������� �������������� �� ������������������������������ ���������������� ���������� ������������������.
���������������� ���������� ���������� ������ ���������������� ����������. ���������� ������������������������ ������ ������������ �� ������������������ Sprungli. �� ���� ��������, ������ Sprungli ������������������ ���� ������������������ ������������������. ���������������� ���� ���������� �������������� ������ ���������� ��������������, ���������� ������ �������������� �������������� �������� �� ���������� ��������, ���������� ���������������� ��������������������. �������������������������� ���������� ���������� ������ ����������������, ���������� �� ������������������������ ������������������ �������������������� ��������������, �������������� �� ������ ��������. ��������������, ��������������, ���� �������������������� ��������.
�� ���������������������� ������ �������������������� ������������!
20
Jeff Z
Дата отзыва: 08 февраля 2023
���� ������������ �������� ���������������������� ���� ���������������� �� ���������������� �� ������������������������ �������������������� �� ���������� Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten. ���������������������� ������������������������ �������� ������������������ ������ �������������� �������������������������������������������� ������ �������������������������� ����������, ���������� ������������������ ��������, �������� ������ ������������������������.
���������������� ���������� ������ ���������������������� �� ���������� ��������������������. ������������ ��������, ���������� ���� �� ���������� ������ ��������������������, ���� ���������������� ���� ���������� �������� ��guten Morgens�� ���� ���������������������� ���� �������� �� ����������������. ������ ������������ �������� �������������� �� �������������������� �� �������������� ������������ �� ��������������������. �������� �� ������������������ ���������� �� �������������������� ������������ ��������������. ���� ������������ �������� ���� ������������������ �� ���������� ���������������� �� ���� ����������, ���������� ������ ���������������������� ������ ������������ ����������. �� ������ ���� �������� ������������������������, ���� ������ ���������������� ���������������� ���������������� ������������������ �������������� ��������. ���������� ���� ������������ ������ ������ �������� ���������������� �� ������������������ �������� ������������, ���������� �������������������� ������ ��������, ���� ������������ �� ��������. ��-�� �������� �������� ������������ ������ ���������������������������� ���������� ���� �������������� �� �������� �� ������������ ������ ������������ ���������������� ����������, ���������� ������������������, ������ ������ �������� ������ ��������������������������.
�������� �������������������� �� ���������� Vier Jahreszeiten �������� �������������������������� �� �������������������� �������������� ������������ �������������� �� ����������������!
20
Allan Stewart
Дата отзыва: 04 февраля 2023
�� ������������ �������� ����������, ���������� ������������ �� ���������� �������������������������� ���� ����������������. �� ���������� �� �������� �� ��������������: ��������������������, �� ������������������ ���� ������������ �������������� ���������� ����������. �� ���� ������������. ������ ������, ������ ������������ �������� �� 5-�������������������� ����������. ��������������������, ���������������� �� ��������������. ������ ���������� ������ ������������ �� ���������������� ����������������. ������������������������ �������� ������������������. �������� ���������������� ���������������������������� ��������. �������������� ������ �� ���������� ������������������ ����������, ���� ������������ ����������������������. �������� ���� ���������� �� ��.��. ������ �� �������� ����������������. ������ �������������� ���� ������������������ ������ ������������. �� ������ ���������� ���������������� ������ ����������������������.
������������������ ������ ������������ ���� ����������. �� ���� ��������������, ������������ ���������������������� ���������� ���� ���������������������� ���������������������������� ����������������. ������, ������ ������ ����������, ������ �������� ���������������������� ���� �������������������� ����������. ���� �� ������ ��������������.
�� �������� ������ �������������� �������������� �� ��������������. ���������� ���� �������� �������� ������������ 90 ��������. �������������� ������������������, �� ����������. ���� ���������� �� �������������� �������� ���������� ������������������ ������ ������������ ������������������������ ����������.
�� ����������, ������ �������������������� ������ �� ��������.
20
Brent A
Дата отзыва: 30 января 2023
������ ���������� ���������������������� �������� �������������������� �� Fairmont �� ����������������. ���� ������������������ �� �������������������� ���������� �� ���������������������� �������������������� �� ��������������������.
������ ���������������� ���������������������� ������������������ ������-������������/��������������, ������������������ ������ �� �������� �� The Grill.
�� �������������� ������ ���������� ������ ����������, ���������� ���� ���������������� �� ��������������. ������������ �������������������������� ���������� ���� �������������� ��������������������, �������������� ������������������������ ���������������� ������������ �������������� �������������������� ���� ���������� �� ��������������. �������������� ��������������.
���������� ������������������ ��������������������. ��������������
12
anders
Дата отзыва: 25 января 2023
Почему-то есть только бар для курящих. И если вы не курите, есть кафе с минимальной вместимостью, если нет места, и вы хотите выпить и т. д., то очень плохо. Это был ответ приемной. К сожалению, это делает пребывание в 5-звездочном отеле ниже среднего. Такого уровня обслуживания недостаточно.
12
traceller
Дата отзыва: 30 декабря 2022
Рискуя быть неправильно понятым, я хочу подчеркнуть, что я рассматриваю здесь Vier Jahreszeiten, а не какой-либо отель. Они не стесняются хвастаться и демонстрировать свои похвалы, поэтому в этом контексте я определил свои ожидания.
Это, во всяком случае, неплохой отель, старый мир, поэтому, если кто-то ищет волнения и современного ощущения, есть и другие варианты.
Каждая встреча с сотрудниками была вежливой и профессиональной, но в целом отелю не хватает внимания к деталям. Я придирчив, но по ценам, которые они берут, им нужно сделать намного лучше. Старинные настольные часы показывают неправильное время, мы попросили зубные щетки, которые очень часто встречаются в роскошных отелях в других частях мира, я бы хотел, чтобы у меня их не было! Они были самого низкого качества из возможных.
Ясно, очевидно, что очарование старого мира и подход заурядной корпоративной гостиничной компании находятся на пути к столкновению. Я не уверен, что ассоциация с Fairmont, не известной, но стремящейся играть на рынке супер роскоши, полезна. Даже сотрудники кажутся неуверенными в этом.
Менее чем за 24 часа в отеле я получил счет примерно на 2500 евро между номером и обедом. Опыт работы в Nikkei 9 был приятным, во многом благодаря очень компетентной и привлекательной официантке. Нам очень понравился наш ужин там. Завтрак, с другой стороны, был намного ниже ожиданий. В бизнес-классе любой авиакомпании подают лучшие омлеты! Ужасный. Организация завтрака явно направлена на экономию средств: сидя в гриле, нужно отправиться в соседнюю столовую, вне поля зрения главного ресторана, где сервируется шведский стол вместе с яичной секцией. Для отеля такого калибра я ожидаю, что на моем столе будет базовый набор джемов, меда и масла. Я бы порекомендовал им взглянуть на отель Tortue прямо по дороге, где подают отличный и вкусный завтрак.
В целом общественные места выглядят неряшливо: от ухмыляющихся северных оленей у входа до причудливых белых медведей, качающих головами и телами, рядом с миниатюрными Vespas и другими лесными существами, одетыми и сгорбившимися на стуле, я не понял. Совершенно неуместно в отеле такого величия.
А затем следует путешествие в зал для завтраков, из главного вестибюля через бар/гостиную, мимо коммерческих выглядящих витрин шоколадных конфет и странных кубиков с шампанским или модными этикетками, мимо пустых ящиков из-под минеральной воды и пивных бочек. Казалось, что в это место не должны были заходить клиенты, но, похоже, никто не возражал.
Выписка была очень корпоративной, вежливой, но ни разу меня не спросили, понравилось ли мне мое пребывание, ни разу не было использовано мое имя, это был очень безличный, отрепетированный опыт. Дама была хороша, но дамы в Хилтоне тоже!
Да, можно сказать, что серьезных проблем не было, но оставил ли я отель под соответствующим впечатлением, нет. Я чувствовал, что остановился в Fairmont, Marriott или Hilton, к сожалению, не намного лучше.
20
EMT-Berlin
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Фантастические удобства и обслуживание.
Мы останавливались по делам и немного отдыхали - отличные предложения во всех ресторанах, к сожалению, вам нужно бронировать заранее, чтобы занять столик из-за высокого спроса.
Мы смогли посетить оба бара, а также рестораны Nikkei Nine и Grill - оба фантастические и достойные внимания.
Люкс был просторным и обладал прекрасным ощущением места в сочетании с особой атмосферой грандиозного отеля… .
20
mollyrainer
Дата отзыва: 31 октября 2022
Без сомнения, один из лучших отелей, которые мы посетили! Обслуживание, атмосфера, комфорт и еда были действительно восхитительными. Наш номер был красивым, с очень удобными кроватями, безупречно чистый. очень впечатляющий декор и захватывающие дух виды. Топ, заботливый внимательный персонал в лучшем месте. Я не могу отблагодарить менеджера фронт-офиса Роберта Эспозито! Он сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание таким особенным и запоминающимся, с абсолютно безупречным обслуживанием на протяжении всего нашего пребывания. Мы обязательно вернемся и уже с нетерпением ждем нашего пребывания в это время в следующем году!
20
Allan R
Дата отзыва: 22 октября 2022
Мы с женой останавливались на две ночи в вашем полулюксе, и это было волшебно. Комната была со вкусом и хорошо оформлена. Персонал был просто восхитительным, пытаясь сделать пребывание незабываемым. Восхитительный послеобеденный чай и спа-процедуры были на высшем уровне. Один из лучших отелей, которые мы когда-либо посещали, и, безусловно, лучший отель в Гамбурге. Спасибо за шампанское и угощения, которых мы не ожидали. Мы, без сомнения, увидимся снова.
4
anita P
Дата отзыва: 19 июля 2022
Вчера мы были в ресторане Grill этого отеля! Сервис отличный, а вот еда отвратительная ! Хуже я ещё не ела, стейк и лосося был сырым а вот картофель и грибы пережаренные горелые , стейк был холодным на нем не имело масло при подаче , Буратина это ничего особенного , обычные теплые помидоры и холодное буратта !!!! И креветки в кислом соусе это просто не вкусно, кто составляет меню и кто это готовит ? Все блюда что мы заказали были отвратительными и вечер испорчен, мы не остались на десерт а срочно покинули этот ресторан!
Я никому не советую ресторан Grill в этом отеле !!!!
Визит был 18.072022 стол заказан для праздника (((
20
David Hallett
Дата отзыва: 17 июля 2022
Fairmont Four Seasons (Vier Jahreszeiten) — потрясающий отель, расположенный в идеальном месте для знакомства с Гамбургом.
Наш номер выходил на внутреннее озеро, и было легко дойти до всех торговых районов.
Красиво ухоженный и огромный!
Завтраки были праздником!
Общественные места потрясающие, а цветочные композиции — материал для Instagram! Мы ели в бистро дважды, так как еда была очень хорошей.
Идеальные шницели!
Персонал 1 стрит класса
16
Tom B
Дата отзыва: 07 июля 2022
Хороший опыт в целом. Однако мое такси было украдено. Швейцар не связывался с таксистами, вызванными отелем, и предоставил гостям самим организовываться. Я ждал в очереди, в то время как другие втиснулись. Мне пришлось вызвать UBER, что было стрессом, так как мне нужно было успеть на рейс из аэропорта.
20
Timothy R
Дата отзыва: 01 июля 2022
Это отель номер 1 в Германии, а также мой любимый отель в Германии и во всей Европе за изысканное обслуживание, внимание к деталям, отличную еду и напитки, а также за чистую красоту отеля и его местности. Этот американец, а также немец дает 10
20
AndrewC001
Дата отзыва: 30 июня 2022
Это была одна ночь для нас двоих между короткими круизами.
Мы приехали слишком рано, чтобы наш номер был готов, и были рады, что нас так тепло встретил герр Эспозито на стойке регистрации, который не только заверил нас, что это не проблема, но и сразу же пригласил нас в ресторан для завтрака, чтобы начать наш завтрак. день.
Я должен упомянуть, что это был, вероятно, лучший завтрак, который я пробовал в любом отеле: еда и превосходное обслуживание задали тон всему нашему короткому пребыванию. . . Превосходно.
Нам повезло, так как наш полулюкс был повышен до красивого полного люкса, который, наряду с исключительным персональным и дружелюбным обслуживанием, заставил нас почувствовать, что с нами обращаются как с членами королевской семьи.
Некоторые примеры отличного обслуживания от различных сотрудников: с радостью предлагают убрать следы с обуви моей жены, дают советы с учетом наших интересов для прогулок по паркам и окрестностям, персонал ресторана с их блестящим ожиданием и их рекомендации и предложения чтобы «найти что-нибудь, чего не было в меню» за завтраком и ужином, и несколько горничных, которые были рады провести нас туда, где нам нужно было быть в отеле. Все это было доставлено с улыбкой и на безупречном английском (мой немецкий не так хорош, как должен быть!)
Принести миску клубники с нашими напитками на террасе на крыше тоже было неожиданным удовольствием.
Наш люкс, рестораны, бары и места общего пользования были очень чистыми, опрятными и хорошо оформленными. Атмосфера была традиционной утонченной роскошью в поистине грандиозном отеле.
В целом, самый впечатляющий отель в очень удачно расположенном и красивом здании, в котором работают восхитительные люди, которые заботятся о своих гостях.
Вилен Данк всем тем, кто так хорошо заботился о нас. Мы рекомендовали вас нашей семье и друзьям, и мы обязательно вернемся, когда будем в следующий раз в Гамбурге.
20
Jmgl
Дата отзыва: 09 мая 2022
Потрясающий сервис. С таким вниманием к деталям и полным уважением к клиентам. Они действительно делают все, чтобы сделать наше пребывание незабываемым.
Побывав там, понимаешь, что такое настоящий роскошный отель с королевским сервисом.
16
KJG
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Внимательный персонал и стильная атмосфера в превосходном месте. Один из немногих оставшихся отелей, заслуживших звание Гранд Отель. Начиная с внимательных швейцаров и заканчивая каждой комнатой - военнослужащие обслуживают с гордостью
20
Ro B
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Поистине сказочный отель с превосходным выбором ресторанов, отличной кухней и приветливым персоналом, который сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание более комфортным и приятным. Номера были отремонтированы и оформлены в стильном стиле, что делает пребывание в них действительно приятным.
20
Vivien R
Дата отзыва: 13 апреля 2022
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Vier Jahreszeiten, и мы обязательно вернемся. Расположение отличное, персонал внимательный, отель в прекрасном состоянии. В этом отеле точно продуманы до мелочей, в чем, на мой взгляд, и заключается роскошь, а номера очень аккуратные. Завтрак в номере и внизу в Condi был одинаково вкусным, что не всегда бывает с завтраком в номере. В этом отеле также есть отличные рестораны, и вы можете выпить прекрасный вечерний чай в лобби-баре. Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Vier Jahreszeiten, и мы обязательно вернемся. Расположение отличное, персонал внимательный, отель в прекрасном состоянии. В этом отеле точно продуманы до мелочей, в чем, на мой взгляд, и заключается роскошь, а номера очень аккуратные. Завтрак в номере и внизу в Condi был одинаково вкусным, что не всегда бывает с завтраком в номере. В этом отеле также есть отличные рестораны, и вы можете выпить прекрасный вечерний чай в лобби-баре.
20
V R
Дата отзыва: 22 марта 2022
Отличный персонал и внимательный персонал, которые были очень полезными и привлекательными. Очень чистый и необычный отель, расположенный в центре города, недалеко от озера и множества развлечений и ресторанов. Я не пользовался баром или ресторанами во время ночевки.
12
drjuan2016
Дата отзыва: 29 января 2022
Мы хорошо знаем этот отличный отель и очень наслаждались им в прошлом. На этот раз все было иначе. Уже при бронировании (мы говорим на родном немецком языке) недоразумения и не очень способная и мотивированная дама по телефону. Ну, мы забронировали ТИХИЙ (наша просьба) полулюкс. Но нам дали самую ужасную комнату на третьем этаже над большой свадебной церемонией. До 2 часов ночи подпрыгивая в наших постелях. Ночной и дневной ресепшн и менеджер по работе с гостями извинялись, так как они признали ошибку, наша просьба была в бронировании. Как это возможно, спрашивали мы себя, ответа не было. . . . . Управление повреждениями; сначала бутылка шампанского, потом возмещение, но, конечно, слишком поздно. И немного похоже на «протокол», хотелось бы более личного подхода и объяснения, как могла произойти такая ошибка? Такие ошибки непростительны на этом уровне. . . . вторую ночь никакой вечеринки, мы остались в одной комнате и мы могли спать. И мы подумали: кроме нашей просьбы: вообще ни один гость не должен сталкиваться с таким шумом до двух часов ночи? Очевидно, что отель не очень хорошо заботится о своих клиентах в этом смысле.
В остальном действительно как всегда на высоте: еда, завтрак, обслуживание.
20
Ramon H
Дата отзыва: 30 декабря 2021
Провели несколько замечательных дней на Рождество в этом прекрасном отеле.
Это удивительный отель в прекрасном месте, который также предлагает несколько отличных ресторанов.
Персонал внимательно относился к деталям и был очень дружелюбным и внимательным на протяжении всего нашего пребывания.
Настоятельно рекомендуется!
20
MGyldenberg
Дата отзыва: 27 декабря 2021
Очень понравился этот отель, сервис, санаторно-курортное лечение, еда, елочные украшения, как в сказке! Прекрасные места, хорошие рестораны, очень милый обслуживающий персонал парковки.
Лучшее впечатление от отеля.
Мы еще вернемся, это точно :)
20
SweStev
Дата отзыва: 21 декабря 2021
У меня был большой опыт в таком прекрасном отеле. Было удивительно провести там две ночи. С первого момента у меня был телефонный звонок с парнем по бронированию, и до последней секунды я покинул этот отель с помощью действительного парня, чтобы подготовить мою машину. Все было восхитительно и отлично управлялось. Большое спасибо за гостеприимство.
20
xiaocai
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Возвращение в HVJ спустя очень долгое время (последний раз с родителями в детстве). Прекрасные 2 ночи пребывания в течение очень занятых выходных. Отель великолепно расположен в самом центре города с видом на озеро Внутренний Альстер, в нескольких минутах ходьбы от высококлассных магазинов, концертного зала Laeizhalle и многих достопримечательностей, что очень удобно. Очень старый - по-мирски элегантный (не душный), но уютный декор, отель действительно имеет ощущение места и безупречно чист. Стойка регистрации, консьерж, обслуживание номеров, команда завтрака, все супер эффективно и супер красиво, несмотря на очень загруженные выходные и полную занятость. Только небольшой повод для критики: швейцар мог бы быть немного более активным в помощи с разгрузкой автомобиля / багажа. Мы обязательно вернемся, когда в следующий раз будем в Гамбурге.
20
G D
Дата отзыва: 02 ноября 2021
У меня было очень приятное пребывание в отеле Fairmont Vierjahreszeiten. Отель предлагает элегантность, комфорт и безупречное обслуживание и идеально расположен в самом сердце Гамбурга. Подумайте о том, чтобы забронировать столик в ресторане во время регистрации, так как наличие мест в собственных ресторанах может быть проблемой. Консьерж отличный.
20
TEU793
Дата отзыва: 30 октября 2021
Прекрасно отремонтированный отель в красивом центральном месте с большими современными номерами. Удивительное традиционное обслуживание очень приятным персоналом. Еда была очень хорошей в разных местах. Достаточный спортзал.
20
Michael edwards
Дата отзыва: 19 октября 2021
Вернувшись впервые в Европу во время этой пандемии, я был совершенно поражен, увидев сияющую звезду такой же яркой, как всегда! Персонал, еда, номера и сам отель продолжают удивлять. Я не видел ни одного сбоя, который я вижу во всех других отелях, пострадавших от этой пандемии. Нет здесь - ни одного!
20
Rachel L
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Я имел удовольствие еще раз остановиться в вашем отеле на свой день рождения, и в этом году был особенный день рождения - мое пятидесятилетие! Очень тронута запиской, цветы, шоколад и шампанское ждут нас в номере! У меня была самая красивая обстановка внутреннего озера на балконе в городе, в котором я живу более 26 лет, и он до сих пор является одним из самых замечательных городов в мире.
20
Utz H
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Я привык к пятизвездочным отелям. Тем не менее, это настоящий 5-звездочный отель с адекватным уровнем персонала, дружелюбный и ориентированный на гостей. Ваша команда даже прошла мой "лакмусовый тест на 5 звезд", который заключается в том, что ремень уже продет в петлю халата; - )
16
YOGESHWAR A
Дата отзыва: 30 августа 2021
отель был исключительно удобным
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и всегда готов помочь
персонал во время завтрака был очень любезным, дружелюбным и вежливым
персонал в wohnhalle казался довольно высокомерным, в отличие от остальных в отеле, что является загадкой
20
Tim Rogers
Дата отзыва: 26 августа 2021
Каждый год с 2006 года я приезжаю в Гамбург, чтобы навестить семью и друзей на 5-6 недель 2 раза в год. Раньше я останавливался более чем на 420 ночей в отеле LeMeridien, будучи самым постоянным иностранным гостем, а также в программе Bonvoy Lifetime Ambassador и Elite. (всего 1560 Бонвой). Очень хороший отель.
Однако в этом году - из-за сотрудника отдела продаж и маркетинга HJV Кристофера Вульфмейера - я решил «переключиться» и посмотреть этот 5-звездочный отель, хотя я знал, что это будет дороже для моего 19-дневного пребывания.
Какое прекрасное решение я принял вместе с моим партнером господином профессором доктором Матиасом Громейером (MD)! Редко я видел более красивый дом с таким вниманием к каждой детали. Обслуживание на стойке регистрации - Роберт Эспозито и персонал были выдающимися! Он даже помог мне с проживанием в отеле Adlon. Уборка персонала в Wohnhalle и баре отеля, Condi и т. Д. - все потрясающе! Я не могу сказать достаточно добрых слов о каждом аспекте моего гостеприимства и теплого пребывания - это мой первый отпуск за 19 месяцев и один после кончины моего отца несколько месяцев назад. Это был необходимый отпуск и передышка. Теперь я планирую вернуться в декабре на Рождество и Новый год на 15 ночей. Это моя искренняя надежда. Еще раз спасибо Отель VierJahreszeiten,
PS. Я буду писать письмо герру Инго Петерсу и другим о безупречном обслуживании, поскольку, когда кто-то вкладывает такую значительную сумму денег в отель для отдыха, он ожидает определенного уровня обслуживания, и я получил ОЧЕНЬ ЛУЧШЕЕ!
Вилен Данк.
Г-н Тимоти Р. Роджерс, президент и главный исполнительный директор
Ассоциация домашнего и хосписного ухода Северной Каролины и
Ассоциация ухода на дому и хосписов Южной Каролины
Имм. Бывший председатель - Национальный совет государственных ассоциаций по уходу на дому и хосписам
Роли, Северная Каролина и Колумбия, Южная Каролина
&
Матиас Громейер, доктор медицины
Профессор
Отделение нейрохирургии
Центр опухолей головного мозга Престона Роберта Тиша
Медицинский центр Университета Дьюка
Дарем, Северная Каролина
20
lh91lh
Дата отзыва: 23 августа 2021
Отель единственный в своем роде - просто идеальный от А до Я.
К сожалению, Accor не указывает четко, что вы не получаете никаких баллов за свой статус за пребывание - это не вина отелей.
Я все равно обязательно приеду снова.
20
ledelagarza
Дата отзыва: 11 августа 2021
Удивительный отель с исключительным обслуживанием клиентов и прекрасным расположением. Еда высочайшего качества, и опыт, который мы получили от массажа, который мы забронировали в Спа, был отличным. Сам спа-центр прекрасен, и люди, которые нас посещали, были замечательными, уважительными, профессиональными и очень заботливыми.
20
SteenSorensen64
Дата отзыва: 09 сентября 2020
Отличный сервис, отличная еда, отличные бары, отличный номер - просто ОТЛИЧНО - нам очень нравится этот отель, расположенный в центре Гамбурга и всего в нескольких минутах ходьбы. Может быть, немного дороже, чем в обычном отеле, но это ТОП ТОПа - не могу дождаться, чтобы вернуться
16
tamworth6
Дата отзыва: 07 августа 2020
Обслуживание и еда - главные преимущества этого отеля. Если вы привыкли к тому, что пятизвездочный гранд-отель может быть в таких местах, как Париж, Цюрих, Дубай или крупных азиатских городах, то номера и оздоровительный центр в отеле Vier Jahreszeiten, вероятно, не в восторге. Номера могут быть в любом корпоративном сетевом отеле, в то время как оздоровительный центр кажется второстепенным (длинные пустые коридоры, крошечная стареющая сауна и многое другое). Другое дело фитнес-зал: это действительно лучшие тренажерные залы отелей, которые я когда-либо видел.
Уровень обслуживания в Vier Jahreszeiten является абсолютным преимуществом. Он воплощает пятизвездочный идеал: он продуман, тщательно готов и способен предугадывать ваши запросы, прежде чем вы их попросите. В довершение всего, это освежающе представительно: ясно, что все, с кем вы встретитесь, очень хорошо обучены, но они также используют свои собственные личности. Не тот строгий стиль, который сегодня является нормой для сетевых отелей. В качестве гостя очень приятно видеть команду профессионалов, которые так хорошо справляются со своей ролью хозяев. Услуга подготовки постели ко сну также является самой детализированной и щедрой, которую я когда-либо видел. В целом хозяйственная бригада делает звездную работу; это особенно очевидно в свете всех дополнительных гигиенических требований Covid - 19. На стойке регистрации не было ничего застрахованного от глупых ошибок, таких как добавление завтрака в счет, хотя он был включен в мою ставку, а затем мне пришлось переплатить за сам номер, но обе ошибки были устранены после одного электронного письма без каких-либо неприятных придирок.
Пожалуйста, будьте очень осторожны при выборе категории номеров: номера начального уровня тесные, голые и обычные, особенно одноместные. Я был последним в двухместном номере с видом на внутренний двор, который был более просторным, но все же мог быть в любом Marriott или Crowne Plaza. Определенно стоит заплатить скромную доплату за вид на Бинненальстер: помимо отсутствия вида, номера с видом на внутренний двор лишены уединения и мрачны из-за ограниченного дневного света. В номерах отсутствует какая-либо индивидуальность или ощущение места, которое есть в сопоставимых гранд-отелях, ориентированных на наследие. И да, телевизор начинает показывать рекламу ресторанов отеля каждый раз, когда вы входите в комнату. Но качество сна было очень высоким: кровать отличная (не слишком жесткая); кондиционер тихий и эффективный; Блэкаут идеальный, а шумоизоляция полная. Тем не менее, я не могу не заметить, как за ту же цену свежие конкуренты, такие как The Fontenay или Westin Elbphilharmonie, предлагают большие комнаты, полноценный спа-салон и бассейн.
Завтрак действительно выделялся: бескомпромиссное качество (здесь точно нет консервированного фруктового салата!); исчерпывающий отбор и хитрое изложение. Лучшие яйца Бенедикт, которые у меня были за последние годы. Качество кондитерских изделий в Condi Lounge также находится на необычайно высоком уровне.
Итак, исходя из моего опыта, трудно представить, чтобы кто-то был разочарован HVJ, но только если спа не важен для вас и вы бронируете один из лучших номеров.
20
l0bners
Дата отзыва: 28 июля 2020
У нас был отличный отдых в Vier Jahrezeiten. Все было так красиво и красиво, и мы обязательно вернемся в другой раз. Мы можем порекомендовать этот великолепный отель. Номера и крыша особенные, а конфеты и пирожные в номере были очень вкусными. Вы обязательно должны пойти туда.
20
Nadine-Johanna
Дата отзыва: 17 июля 2020
Я остался на одну ночь в Гамбурге в начале июля, чтобы встретиться с другом, который живет в Гамбурге. Поскольку мы планировали поесть в Nikkei Nine, я решил, что лучше всего остановиться в отеле. Я не пожалел об этом решении. Обслуживание было выдающимся. Все было идеально, номер был чистым, просторным, и здесь вы чувствовали себя как дома, а не в отеле. Поскольку мне нужно было уехать до того, как был подан завтрак, отель приготовил для меня пакет с завтраком, который был очень любезным и очень приятным. Я также очень рекомендую ресторан на нижнем этаже - Nikkei Nine. Мой второй визит, и это было так же здорово, как и в первый раз. В октябре мне исполняется 30 лет, и из-за COVID 19 поездка за границу кажется маловероятной, поэтому я решил снова остановиться в отеле со своими подругами. Я очень жду возвращения.
20
F. S
Дата отзыва: 06 июля 2020
Аааа, старые добрые времена.
Даже во время пандемии Covid 19 VierJahreszeiten предлагает непринужденную красоту и очарование, а также превосходное обслуживание.
«Нет» - не вариант в одном из лучших отелей Европы, где клиент действительно король.
Поскольку человек критически относится к отелям, в этой чрезвычайно хорошо управляемой организации, где каждый стремится к совершенству, просто нечего критиковать. Во все было вложено много детальной работы, что было непросто в эти недели в условиях строгих правил и ограничений для гостиничной индустрии.
Обратите внимание на очень чистые и комфортабельные номера, удобные твердые матрасы, красивое постельное белье, доведенное до совершенства, прекрасные виды, рестораны, вкусную кухню. . .
Как клиент и гость, вы можете сказать спасибо отличному руководству и команде.
16
Stefan K
Дата отзыва: 03 июня 2020
Отель Fairmont Vier Jahreszeiten расположен прямо напротив Бинненальстера в Гамбурге и всего в нескольких минутах ходьбы от центрального торгового района вокруг Юнгфернштиг, а также железнодорожного вокзала Гамбург Даммтор. Вы не можете и мечтать о более удобном или приятном месте.
Интерьер отеля достоин настоящего гранд-отеля, что отразилось в опрятном номере Делюкс, в котором мы остановились. Немного больше места вокруг удобной кровати было бы неплохо для размещения нашей одежды, тогда как ванная комната была действительно просторной. Ванна и тропический душ были довольно хорошими, хотя регулировать температуру в душе было трудно.
Качество завтрака было намного выше обычного пятизвездочного среднего - меню и шведский стол были просто восхитительны. Тем не менее, если она не включена в стоимость номера, то цены на еду и напитки намного выше в ресторанах, а также в обедах в номере или в мини-барах.
Касательно сервиса, надо сказать, что работа по дому на высшем уровне, в результате чего комнаты идеально чистые. Тем не менее, необходимо значительно улучшить коммуникацию между стойкой регистрации и их коллегами по горничной. Ни одно из наших пожеланий относительно сроков уборки или подготовки постели ко сну, о которых мы заявили во время регистрации, не было принято во внимание, пока мы сами не проинформировали об этом уборщиков. Кроме того, служба завтрака иногда казалась немного недоукомплектованной, хотя члены команды в целом были дружелюбны и внимательны.
20
Belisama.
Дата отзыва: 30 мая 2020
С минуты вашего прихода до момента выхода ваше пребывание идеально организовано. Услуга парковщика обслуживается без стресса. Отдельное спасибо работающему - такому доброму и веселому сотруднику! Номера очень просторные, а интерьер просто великолепный, плюс очень чистый. Они даже приготовили сумку с масками и маленькую бутылочку дезинфицирующего средства. Хороший жест в такие времена.
Завтрак также рекомендуется. У нас были небольшие изменения, которые мы без труда устроили.
Настоятельно рекомендую! Спасибо за гостеприимство.
20
Voyagearoundtheworld
Дата отзыва: 12 апреля 2020
Я постоянно возвращаюсь в Vier Jahreszeiten, так как в этом благородном отеле я всегда чувствую себя как дома вдали от дома. Он лучше всего расположен на бинненальстере с отличными магазинами, ресторанами и барами рядом с отелем. Как только вы войдете в отель, вы окажетесь в окружении высококлассного обслуживания. В отеле есть уникальные помещения, такие как исторический ресторан в стиле ар-деко, ресторан haerlin с высокими рейтингами или уютный бар jahreszeiten. Все общественные зоны в прекрасном состоянии, красиво меблированы и декорированы. Номера большие, стильные и удобные, с красивыми ванными комнатами. Доступны все необходимые вам удобства. Спа-центр на высшем уровне с большой зоной отдыха, похожей на длинный остров, с открытым камином. Открытая терраса и бар великолепны и предлагают великолепный вид. Завтрак - один из лучших, он доступен как по системе «шведский стол», так и по меню. Персонал на высшем уровне, дружелюбный, знающий и услужливый.
20
Andre E. Iliohan
Дата отзыва: 13 февраля 2020
Все начинается с первых впечатлений
Консьерж и ресепшн
Они готовы выполнить специальный запрос и, как правило, не требуют слишком много времени для проверки формальностей.
Комната, как обычно, подготовлена, и хороший напиток в баре или на кухне готов.
У них есть выбор из трех ресторанов, каждый из которых имеет свой стиль и кухню, поэтому не нужно уходить.
Завтрак полезен. Множество вариантов, и вы очень приятно обслуживать, как во всех различных областях отеля
Действительно а. хороший отель, чтобы остаться и чувствовать себя как дома
Спасибо всем сотрудникам до следующего раза
20
Niels C
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Это то, чем должен быть роскошный отель.
Мы остались в хорошем и хорошо оборудованном номере (Петр Устинов) с прекрасным видом на озеро.
Нам очень понравилась парковка с обслуживающим персоналом, и отличное расположение отеля
20
William K P.
Дата отзыва: 14 января 2020
Прекрасный отель без замечательного персонала - это просто красивое здание отеля. Прекрасный отель с замечательным персоналом без отличного завтрака - это просто красивый отель. , , , , !
Расположение хорошее отлично
Персонал замечательный, дружелюбный и услужливый
Удивительный опыт и очень рекомендуемый отель.
20
Andre N
Дата отзыва: 17 декабря 2019
Еще один идеальный отдых в этом жемчужине отеля. Нам повезло, что нас услышали рождественские украшения - они были фантастическими - элегантными и уникальными, на которые можно было посмотреть. Комната была безупречной и ухоженной. Персонал дружелюбный и очень профессиональный - на высшем уровне! Завтрак "шведский стол" также был очень хорошим - предложите заказать яйца Бенедикт, чтобы начать свой праздник! Расположение идеально подходит для покупок, осмотра достопримечательностей и, конечно же, рождественских рынков - мы посетили 3 в нескольких минутах ходьбы.
20
Torben K
Дата отзыва: 31 июля 2019
Фантастический старинный романтический отель. Большие комнаты, красивый интерьер, высокое качество. Фантастический завтрак и центральное расположение. Парковка с доставкой машины по разумной цене. Обязательно вернусь.
Хорошее соотношение цены и качества.
20
SYLTERSTRAND
Дата отзыва: 24 июля 2019
Отель чудесно и красиво расположен на симпатичном озере Внутренний Альстер, которое на немецком языке называется Бинненальстер. Отель довольно старый, он был открыт в 1897 году, но был полностью отремонтирован в 2007 - 2010 годах. Наше пребывание в Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten в Гамбурге было приятным и спокойным. У нас был удобный и спокойный отдых и очень хорошее время там. Персонал был очень дружелюбным, профессиональным, приятным и добрым. Мы хотели бы особенно поблагодарить г-жу Линду Бенджак на приеме за ее постоянную помощь, всегда дружескую улыбку, профессиональные советы и опыт. Мы также хотели бы поблагодарить г-жу Катю Шварц на приеме завтрака в Caf Condi за ее улыбку и дружелюбие, и г-жу Анну Шнтнер - нашу официантку за завтраком на первых двух из наших четырех завтраков в Caf Condi за ее доброту и помощь, очень хорошее чувство юмора и ее позитивная энергия, она действительно знала, как хорошо заботиться о своих гостях.
Наш номер был очень тихим и чистым, как мы и хотели, на углу, с видом на внутренний двор. Комната была просторная, двуспальная кровать была большой и очень удобной, как и постельное белье из атласа. Нам понравился стиль обстановки комнаты: очень в нью-йоркском стиле. Мы чувствовали себя очень безопасно и комфортно в нашей комнате. Гигантский и тяжелый ключ был слишком неуклюжим и громоздким. Душевая кабина была слишком маленькой для моего мужа, и ее было слишком сложно устанавливать / поднимать и опускать ручку душа. Умывальник был слишком большим для нас, а смесители были слишком далеко от края умывальника. Там не было подоконника над умывальником. Увеличительное зеркало плотно прижато между унитазом и умывальником, чтобы мужу было бриться неудобно. Освещение было очень хорошим, а диммеры были хорошими. Но шторы были слишком тяжелыми. Обслуживание номеров было быстрым и профессиональным. Мы любили завтрак, когда бы мы ни могли, мы имели его за столиком у окна наверху в Caf Condi. Еда была восхитительной - особенно хлеб, яичница-болтунья, соус Авокадо, соус Краббенс (оба подаются в маленьких стеклянных банках Weck). Нам понравились столовые приборы WMF и китайская костная посуда от Rosenthal. Расположение отеля отличное, все удобства, удобства высшего качества, такие места, как Терраса на крыше (плохая погода не позволила нам в полной мере воспользоваться его великолепным очарованием). Мы останавливались рядом со всеми нашими любимыми местами в центре Гамбурга, все в нескольких минутах ходьбы, такими как Колоннаден, Альстерхаус, Гансевиртель, Дас Гамбургер Ратхаус, Маккебергштрассе, Ди Санкт-Петри - Кирхе, Ди Санкт-Якоби - Кирхе и так далее. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы надеемся остаться здесь еще раз в будущем. Мы настоятельно рекомендуем этот замечательный отель как один из лучших отелей не только в Гамбурге, но и в Германии.
20
traveldivaritagoh
Дата отзыва: 15 июля 2019
Мы зарегистрировались на выходных в гамбургском триатлоне, поэтому большинство дорог были закрыты. Пришлось доехать до отеля на поезде и немного прогуляться, но в противном случае нас встретили с номером при регистрации заезда. Приятная приветственная записка от GM встретила нас. Комната была прекрасна, и кровать подушки были твердыми. Это был лучший сон с тех пор, как мы приехали в Германию. Место было фантастическим и близко к большинству магазинов, достопримечательностей и ресторанов. Консьерж также очень помог с поиском выставок, на которые мы могли бы пойти, особенно с тех пор, как музеи были закрыты по понедельникам. Завтрак был гостеприимным, персонал был дружелюбным, и еда отличная. Очень рекомендую остановиться!
20
Venø
Дата отзыва: 16 июня 2019
Сервис и расположение просто лучшие из лучших. Мы получили абсолютно лучший сервис от очень любезного и улыбчивого персонала. Мы чувствовали себя очень желанными. Комната была красивой, как и весь отель.
12
FunTimes030
Дата отзыва: 11 июня 2019
Исторический отель под зонтиком Fairmont, а теперь и ACCOR.
У стойки регистрации была со вкусом оформленная обстановка, и обслуживание было очень хорошим, как и следовало ожидать от отеля такого уровня. Тем не менее, роскошный двухместный номер с видом на озеро с балконом на 5-м этаже (самая высокая категория номеров до люксов), по-видимому, не соответствует описанию номера на веб-странице:
«Двухместные номера Делюкс с видом на озеро просторны и элегантно оформлены. Эти номера были тщательно отремонтированы с большим вниманием к деталям и разработаны в соответствии с высочайшими и самыми требовательными стандартами. Они оснащены специально разработанными негабаритными кроватями с изысканными льняными одеялами и плюшевыми пуховыми подушками, светодиодными лампами для чтения, большим рабочим столом и 42-дюймовым плоским экраном. HDTV, а также бесплатный высокоскоростной доступ в Интернет и индивидуальный кондиционер. Размер номера: от 35 кв. М до 40 кв. М ».
Комната и ванная были крошечными, а не «просторными». В ванной комнате был отдельный душ и ванна, но пространство в ванной было таким маленьким, что в него мог поместиться только один человек за раз. Ванная комната не была приспособлена к роскошным стандартам. В комнате было очень мало места для въезда, и не было подходящего места для сидения, с одним стулом за столом и одним другим стулом. Как это может быть от 35 до 40 кв. ? Кровать была не удобной. С балкона открывается прекрасный вид на озеро, которое нельзя было использовать в прохладную, ветреную, дождливую погоду. Хотя нам понравился отель в целом, мы были очень разочарованы проживанием. Если это лучший номер в отеле, возможно, люкс (по цене) является единственным реальным вариантом для комфорта гостей? Континентальный завтрак "шведский стол" был адекватным, но ничего особенного.
20
Carlos C
Дата отзыва: 25 января 2019
Я был не в этом отеле, а в Атлантическом Кемпински, где я всегда останавливаюсь, когда нахожусь в Гамбурге, но я обнаруживаю сигарный бар: Jahreszeiten. Он небольшой, никаких бронирований, так что лучше приезжать рано, потому что к 10 часам вечера совсем людно. Отличный бар, нежная атмосфера. У них лучшие кубинские сигары по умеренным ценам. Если вы не курите сигары, вам лучше остаться в своей комнате. Место удивительное, всегда дружелюбные бармены и люди. Я так полностью рекомендовал.
12
EZYZZ
Дата отзыва: 14 января 2019
Была одна ночь в июле. Мы забронировали номер с видом на озеро.
Номер был на низком этаже с ограниченным видом на озеро, отвлеченным деревьями.
Когда мы вошли в комнату, мы обнаружили, что губка в ванной была пуста. Похоже, экономка не убрала комнату должным образом. Домработница должна была изменить все в комнате для нового гостя, даже если бы они «выглядели» как неиспользованные. Я спустился на стойку регистрации и настоял поменять комнату. Стойка регистрации продолжала говорить мне, что нет другой доступной комнаты, и убедила меня заплатить больше за другой номер. Наконец, я настоял на том, чтобы либо получить новую комнату, либо чтобы кто-то полностью убрал комнату. Я наконец получил еще один доступный номер. Другой номер был рядом с первым, и я клянусь, они были почти одинакового размера, только с другим планом этажа.
Новая комната была хорошая в целом. Тем не менее, они пытались предоставить всю информацию об обслуживании в номерах или ресторанах на своем планшете, которая не работала. Там не было никакой бумажной версии этого в комнате. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы починить ее, и обнаружили, что она все еще не работает после того, как мы вернулись с ужина. Кстати, ужин был в порядке, немецкий стиль, профессиональное обслуживание и качество еды. Не запоминается, но хорошо. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы починить ее снова, и вернулись после ночной прогулки, обнаружив, что она все еще не работает. После третьего раза кто-то подошел и извинился, но он, казалось, не знал, что делать. Мы сдались.
Ночь была гладкой. Сама комната была хорошей. Также стоит упомянуть, что расположение хорошее.
На второе утро обещанная газета не была доставлена к двери. Мы завтракали в отеле. Декор и атмосфера была изумительной, но еда могла быть улучшена. Также серверы всегда громко болтали рядом с нами.
Наконец во время проверки менеджер был в курсе всего и принес извинения. В целом, я бы сказал, что пребывание было не так уж плохо, но все же не на уровне роскошного отеля.
20
D_Vlassidis
Дата отзыва: 07 января 2019
Отель Fairmont "Vier Jahreszeiten" (Гамбург) - наш любимый отель в Германии. Персонал ветеранов работает на исключительно профессиональном уровне, и младший персонал, кажется, тоже очень опытный. Я всегда рекомендовал бы этот отель для спокойного отдыха в Гамбурге. Однако я должен отметить, что "Wohnhalle" в отеле часто посещают зимой не только гости, которые останавливаются в отеле, но и жители Гамбурга. Это довольно популярно в Гамбурге. Таким образом, найти место и насладиться послеобеденным чаем или просто напитком может быть довольно сложно в это время года.
20
Jan B
Дата отзыва: 15 декабря 2018
Посещая Гамбург, мы всегда останавливаемся в этом Fairmont Hotel Vil Jahreszeiten, отличном месте, фантастическом сервисе и очень внимательном персонале. Вы почувствуете себя комфортно с того момента, как вы остановитесь на машине или такси в форде отеля. Мы также обедаем в ресторане отеля, и находим фантастическое обслуживание и еду.
20
Vitaly Z
Дата отзыва: 09 декабря 2018
В отеле есть депозит, блокируют в моем случае 300 евро за номер на 30 дней. Если карта в рублях - минус 2 конвертации, евров 30 минус на ровном месте может быть, ну и у людей проблемы, если вдруг срок действия Карты заканчивается с возвратом в принципе. Поэтому или карта в евро нужна или проще оставляйте наличными!
20
xnavyron
Дата отзыва: 05 июля 2018
Я между через феноменального отдыха в том, что должно быть один из самых роскошных отелей в Гамбурге. Персонал - действительно вкусная попытка слишком переключался на английский, чтобы выполнить любую просьбу, что у меня были или быстро ответил на любую необходимости на настоящую немецким посвящением и индивидуальностью.Номер просто потрясающий, с феноменальный балконом с видом на озеро, останавливаясь в Гамбурге, я еще не буду рассматривать места, но Fairmont, я не могу дождаться, чтобы вернуться. Маленький бар в отеле - самый маленький бар в Гамбурге с самым прекрасным mixologist в городе.Завтрак "шведский стол" действительно потрясающий, с феноменальными сырами мяса свежих фруктов поданная, а также вкусная выпечка и горячие блюда на заказ, если вы их желаете плюс свежевыжатый сок пригоршней, наш по очень высокое.Вы не ошибетесь, если остановитесь здесь, все отличное место.
20
martinjordan1
Дата отзыва: 04 июля 2018
Просто лучший отель, вместе с лучшим рестораном (Haerlin). С того момента, как вас приветствуют, до того момента, с которой вы не охота до свидания, вы чувствуете себя отношения и привилегированными. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться для более длительной поездки Рождественского периода. Спасибо
16
MaecenasOggi
Дата отзыва: 04 июля 2018
Это красивый, исторический отель, который находится в хорошем состоянии. Очень удобные номера, и прекрасные рестораны и бары. Обслуживание на стойке регистрации было приемлемым, но не теплым; довольно высокомерный на самом деле. Коридор в наш номер на четвертом этаже всегда была украшена тележками кухни и столами, не то, что можно ожидать от 5 до звездный отель.
20
Денис
Дата отзыва: 16 июня 2018
Остановились на ночёвку с семьёй в этом отеле , выбирал по оценкам и отзывам, и не ошибся. Это лучший отель Европы где была наша семья, все было замечательно, номера - высший класс, настоящие 5 звёзд вплоть до мелочей , завтрак - разнообразный и качественный, обслуживание в ресторане и баре - очень профессионально и здорово. Когда подали нашу машину то увидели что лобовое стекло очищено от Комаров и мух после поездки, хотя я об этом даже и не просил, это говорит об отношении и заботе о гостях!
20
Beth H
Дата отзыва: 09 июня 2018
Отель Fairmont в Гамбурге был уклоном. Мы получили повышение категории номера до полулюкса от Королевского номера и Вау, это было фантастически. Персонал за стойкой регистрации был очень дружелюбным и быстрым. Я остановлюсь в большем количестве Отелей сети Fairmont в будущем!
16
X3279UHtoms
Дата отзыва: 09 июня 2018
Мы забронировали Фэйрмонте, основываясь на прочитанных отзывах и его предшествующей репутации, но, к сожалению, было разочаровывающее впечатление, что Мы съехали через несколько дней, Это не 5-звездочный отель... 4 звезды, максимум.Хотя его расположение на озере хорошее, и часть качества Старого Света привлекательно, а номер может быть привлекательным, это не очень хорошо организовано... как свидетельствуется не особенно хорошее обслуживание и, честно говоря, отелю нужна хорошая уборка во многих местах.Например, ваше первое впечатление, когда вы приезжаете, - это то, что это "Grand", но отель "Red Carpet" - на ступеньках у входа и в другом месте в отеле всегда грязная.... очень грязный, с крошками, которые можно было легко пропылесоситься. Никто, кажется, не хочет убрать их, То же самое на лифты, у которых несколько раз буквально были лужи средства на полу.Консьержи в порядке, но не столь профессиональные как в большинстве 5-звездочных отелей. Когда вы заранее забронировали заказ столика в ресторане в большинстве 5-звездочных отелей, вам всегда ежедневно дают письменные подтверждения бронирования, с адресом, время, направления и т.д. Ни один здесь... эти парни, кажется, не особенно заботятся. Обслуживание номеров, указанное в качестве 24 часа, не... мы должны были идти вниз на стойку регистрации, чтобы попросить.Есть персонал на завтраке, который был очень любезный, но опять же, вы должны попросить кофе несколько раз до приезда, и никто не кажется заинтересованы, чисткой грязных столов после того, как уезжают гости. Поэтому вам приходится ждать, пока новый стол открывается.В целом... Проблемы с обслуживанию, и это место отстает. Жаль, потому что это когда-то могла бы быть Grand женщина Гамбурга.Мы переехали в Fontenay, вместо этого просто Озеро.... Нашел миром разницы! То место идеальное и хорошо управляемый. Проверьте его.
20
Steen S
Дата отзыва: 28 марта 2018
Превосходный отель, ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ персонал, отличное расположение - Роскошь во всей красе с обслуживанием за пределами ожиданий - Atruly прекрасный отдых в Гамбурге. Мы собираемся приехать опять и насладиться этим фантастический отель И его персонал, который был доброжелательным и очень внимательный, СПАСИБО: )
16
20011965
Дата отзыва: 22 марта 2018
Отель находится с самом центре, большой и очень разнообразный. Много ресторанов. Баров, бутиков. Шопинг в шаговой доступности. Вид на озеро прекрасен. Отличный фитнес и СПА.
Есть масса другого позитива.
НО ЕСТЬ И НЕДОСТАТКИ, на которые я обратил внимание: НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ ПРИ ПРИЕМЕ И ПРОВОДАХ. При заезде никто не помог с багажом, при выезде забыли заказать такси и доставить багаж из номера. Видимо, надо как-то систематизировать простейшие действия.
20
Vincent C
Дата отзыва: 11 марта 2018
Одно слово, которое они итог Vier Jahreszeiten, замечательное.Отель расположен в центре мой друг и я провели ночь в раю в этом отеле. Замечательное обслуживание от носильщиков, консьержа, персонал на стойке регистрации, официанты подают обильный контактный персонал и, конечно, служба уборки номеров. Казалось, что улучшилось имеет важное значение почти вниз к перед испускание потребительских потребностей. Это было сделано с таким высоким уровнем профессионализма и незаметное. Моя хвала своему менеджеру, он не очень легко подниматься. Добавьте это к прекрасно оборудованным комнатам. Обеды были превосходны, высокого качества. Я не могу себе представить работу, которая тянется на кухне и с глаз долой.Я мог натереть воском лиричный об отеле и, насколько это великолепно. Было тяжело принести меня от комфорта, чтобы исследовать, что является очень веселым и спокойный город с несколькими культурными сокровищами.
16
fanoffrance
Дата отзыва: 02 марта 2018
Этот отель предлагает непобедимую комбинацию центрального расположения, высококлассного района, прекрасного вида, изящного интерьера, удобной мебели и постельных принадлежностей, соответствующего освещения, просторных номеров, высокой кухни и хорошего подключения к Интернету. Во время моих трех предыдущих посещений у меня была только похвала, но на этот раз было несколько ошибок, чтобы упомянуть. Для начала когда мы прибыли в номер, дверь открыли и открытое окно. Мы предположили, что окно было открыто, чтобы рассеять слабую канализацию - как запах, который, возможно, произошел от утечки душа, и который построил до значимой концентрации, если окно оставили закрытым. Тогда я обнаружил, что они забыли заряжать батарею в планшете SONY, который занимает место информационного переплета, который использует большинство отелей. Сотрудник приехал, чтобы осмотреть, но сказал, что зарядка займет, по крайней мере, час, поэтому, они любезно направили печатный экземпляр наверх меню ресторана. Приезжайте время душа следующим утром, я заметил, что лампочка в потолке по душу не была сотрудником. Никакие большие проблемы, но в этом отеле, который каждый ожидает, и обычно получает, совершенство. Очень хороший завтрак.
20
pallaria
Дата отзыва: 01 марта 2018
Отличное впечатление, это сочетание шарма культового дворца, с приветливым обслуживанием. Комфортабельный номер, качество и замечательная атмосфера и еда. Мне очень понравился выбор хлеба на завтрак и стулом фламинго дизайна в лобби. Расположение также отличное.
20
Centeroftheworld
Дата отзыва: 27 февраля 2018
От всех самых замечательных мест, которые я когда-либо видел, этот отель находится в главном списке!! Как жаль, что мы были там всего одну ночь и не смогли воспользоваться всеми его функции. Настоящий отель Fairmont!!! Завтрак очень вкусный, обслуживание отличное, персонал очень профессиональный и по расписанию!! Сам отель очень красивый, вы просто хотите остаться там навсегда. У нас был фантастический номер с видом на реку, и утром Гамбурге похож на сказку. Мы обязательно вернемся.
20
travellingf0rw0rk
Дата отзыва: 12 февраля 2018
Vier Jahreszeiten - старое - там гранд отель в лучшем смысле.Как будто это ступило из романа Thomas Манна. Сдержанный и Преданный персонал, удобно и расслабляющий бар / кабинет. Отличная еда и напитки.Номера чистые, удобные и элегантные.Отель и все удобства находятся в главной форме. Ничего не старое и нуждается в ремонте ни в каком состоянии.Это мое самое любимое в Германии и делает легко мои лучшие четыре в отелях в мире (два в США и один в Азии).
20
Oceans14
Дата отзыва: 07 февраля 2018
Это был пятый раз, когда я останавливался в Vier Jahrezeiten, но в первый раз после того, как они закончили ремонт. Отель выглядит прекрасно. Отель источает комфорт, великолепие, качество и очарование Старого Света. Мой номер на этот раз был номер на двоих с большой двуспальной кроватью с видом на озеро Олстер. Вид был прекрасным! Номер был довольно большой, скорее всего около 40 m 2 и было несколько удобных кресел. Была даже прогулка - в шкафу. Мое пребывание было очень недолго, поэтому я не смог, чтобы попробовать все их удобства, но спортзал мирового класса, и ресторан для завтрака отличное. Обслуживание было дружелюбным и правильным повсюду. Очень рекомендую!
20
Mad_Doug
Дата отзыва: 28 января 2018
Красивый отель с прекрасным видом на озеро. Мы провели выходные в августе и наслаждались ими полностью. Отель хорошо расположен для одного, чтобы исследовать город пешком. Номера были просторными и хорошо оформлены. Обслуживание было превосходным, и завтрак по утрам уверял, что день начался хорошо.
20
Jack N
Дата отзыва: 11 января 2018
Моя невеста и я были в Гамбурге между Рождеством и Новым годом. Отель отличный, номера чистые. Завтрак очень хороший с большим выбором, и хороший бар. Парковка взяли машину парковки и требуется машины. Единственное, что, учитывая цены - номера в отеле могли бы быть и побольше. Отличное расположение с видом на nices на Alster!
20
WasteAccountant
Дата отзыва: 09 января 2018
Я был фанатом сети Fairmont в течение многих лет, но я никогда не останавливался в Fairmont за пределы США / Канады. Таким образом, для поездки в Гамбурге, я думал, что остановлюсь в Fairmont Vier Jahreszeiten. Старый Свет, без ключ-карты, но настоящие ключи, которые вы вернулись в ресепшен, когда вы выходите и собираетесь по своему возвращению. Два маленьких лифта на гостей на свой этаж, это означает, что, возможно, вам придется подождать. Отдых был в Номере с балконом С видом на озеро Повышенной комфортности, он находится на пятом этаже отеля, и это настоящий Балконом, с размещением, с видом на Binnenalster. Завтрак - обязательно, яйца заказа, как вы хотите, полный выбор, как и следовало ожидать. Я путешествую средне, и несколько раз, когда вы можете чувствовать под одетым. Но мне очень понравилось здесь, рекомендую отдых.
20
0rtelius
Дата отзыва: 01 января 2018
Одни из самых лучших отелей, в которых мы останавливались с семьей. Настоящее гостеприимство и профессиональны, в каждом аспекте. Большое спасибо персоналу от посыльных руководству отеля. Всегда внимательный, не слишком сумасшедший запрос. Очень понравился ресторан Nikei Nine. Этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества.
12
Armen88
Дата отзыва: 02 декабря 2017
Это была наша первая поездка в этом отеле, и я должен сказать, что уже почти все было прекрасно, но на этот раз мы были глубоко разочарованы менеджментом отеля смешной решение позволить курить сигар в номере для курящих, сразу после 10 вечера, так что если вы курите сигар, у вас нет возможности спать пораньше, если не хотите исключить курить во время Вашего пребывания. Между тем руководство отеля все еще позволяет курить ужасно пропахший сигаретами. И они называют это работы с клиентами.В общем, персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым, но не в этот раз. Управляющий, девушка с очаровательной улыбкой была абсолютно безразличны с этой неизменной улыбкой. После того, как и все могут обновить разговор в двух словах, это "мы не заботимся, даже если вы довольны нашим решением. Мы не заботимся, что вам не сообщили, при бронировании, мы меняем наш подход к курильщикам сигар. Мы не заботимся, мы просто не заботимся ".Должен признаться, что это было все еще с приятной улыбкой и сопровождало, это "мы Приносим извинения, но. ”. подтвердили сожалеем, но. ”. и т.д. Но в конце концов мы не заботимся.Очень разочарованы, потому что я все равно думаю, что это лучшее место в Гамбурге. Не для курильщиков.
20
Bettina F
Дата отзыва: 01 декабря 2017
Эта Queen Гамбургских Отелей предлагают самый высокий стандартам: отдых здесь означает заново; проживание в месте, которые дают личное и профессиональное обслуживание, которое является сущностью пятизвездочного качества и даже больше. На вершине отель находится в отличном месте и очень элегантно и роскошно в каждой детали. Нужно сказать, что два из лучших ресторанов - часть этого замечательного места. Haerlin 2-звездочный ресторан Michelin и был оформлен в то время, когда мы были там в исключительная красивой зимней стране чудес с совами. Nikkei Девять является настоящим и очень элегантным японским рестораном, который является для меня в той же линии, как Мюнхен Matshuhisa или Нобу и Зуме, который мне очень понравилось в Лондоне.Просто самый лучший достаточно хорошее. Останавливайтесь здесь и наслаждайтесь!
20
ElsaLoveHall
Дата отзыва: 12 ноября 2017
Уже давно, что у меня есть такая великолепная воспоминания деловой поездки. Шампанское, ждущее в номере, перегородочном виде, супер первое впечатление высокой кухни после Работы. Вестибюль очень красивый. Персонал тут же помните меня. Определенно вернусь в следующий раз.
20
lenorenewyork
Дата отзыва: 10 ноября 2017
Vier Jahreszeiten - действительно прекрасный старый стиль Grand европейский отель. Как они говорят, они не делают их как он очень больше. Здание действительно прекрасное с широкими просторными коридорами, приветливый персонал (он помог мне найти потерянный ключ), отличный завтрак и прекрасное кафе выпечки. Есть также замечательная Grand чай место / бар. Отель находится в романтическом месте с видом на озеро и невероятно удобно расположен по отношению к магазинам и всех достопримечательностей. Я очень рекомендую этот отель.
20
bckrSTHLM
Дата отзыва: 09 ноября 2017
Исключительное обслуживание, великолепное расположение, исключительный персонал, исключительный декор. Совершенно потрясающе!Мы весь день проводили и имели еду в современном ресторане Nikkei Nine в отеле. Поезжайте в гриле хотя, также в - дом, старая приятной школа и лучше. Nikkey Девять испытывает недостаток в этом мало дополнительный, когда дело доходит до еды, я думаю.Обслуживание номеров отличное, отличный завтрак.Этот отель и персонал будет путь к тому, как это сделать, когда дело доходит до роскошных всей гостеприимной. В каждой детали!
20
Rene & Bailey
Дата отзыва: 08 ноября 2017
Это не ни по какой сравнению лучший отель в Гамбурге � �Все в порядке, есть в нескольких минутах ходьбы от центра города и прямо на берегу озера Алестер.Персонал очень любезный и внимательный во всех отношениях.Также у них есть 3 очень хороших ресторана в отеле.
20
Chantalle2000
Дата отзыва: 08 ноября 2017
Очень романтично и роскошный Отель. Мы останавливались здесь с группой друзей. И мы великолепно провели время. Все было хорошо организовано. Персонал был хорош и дружелюбным. Ресторан был лучшим, и зона для завтрака был уютным и прекрасным видом на озере. Торговая зона находится в 2 минутах ходьбы. Это даже начинается перед отелем. Лучше всего нужно бронировать номер с видом на озеро. Стоит своих денег!
8
Mick
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Это самый знаменитый отель Мира, и вы ожидаете очень удобный отель 5 звезд, на самом деле это старомодный отель, один из худших зал отеля, которые я когда-либо видел, и в целом не стоит таких денег. Если вам не нравится Бутик - отель, что вам может понравиться стиль Fairmont Гамбурге, я предпочитаю современный и новый или отели замка, но не с этим мебель в стиле "Biedermaier". Единственная причина, почему я ставлю 2 звезды, - это расположение.
4
travelrascel
Дата отзыва: 01 ноября 2017
Для отеля Fairmont мы были очень разочарованы. Мы путешествовали по Германии в течение двух недель и остановились в этом отеле на две ночи. При регистрации, созданной звонка, сломал две бутылки вина, которое мы купили. Отель даже не предложил заменить их. В номерах очень шумно, так что будьте осторожны. Единственное, что у этого отеля можно туда ехать, это расположение. Он находится близко к нескольким хорошим ресторанам и магазинам. Есть лучшие отели в этом районе, где остановиться.
20
H8850UGmartinj
Дата отзыва: 31 октября 2017
Чрезвычайно роскошь с отличным обслуживанием и комфортом, вместе с удобным центральным расположением. Особой изюминкой - самый замечательный ресторан, который дважды предоставляет лучший обед - спасибо.
20
Дата отзыва: 24 октября 2017
Я остановился в этом отеле, когда я поехал в Гамбург для свадьбы (17 сентября).Это старинный и очень хороший отель с теплым чувством к нему. Он находится в центре Гамбурга и в нескольких минутах ходьбы от главного торгового района.Отвечать на вопросы:Это был хороший Wi-Fi на всей территории отеля.Парковка на кругом улицах (Бесплатный по вечерам), но места было бы трудно найти.Еда хорошего качества, и персонал очень дружелюбный.Номер, где я остановился, был большой, с видом на озеро (Binnenalster) и имел традиционное ощущение.Новобрачные также останавливались в этом отеле, и в их большой день они готовят по в отеле, и фотограф сделал фотографии - это такой отель.: )В начале сентября есть уличный фестиваль под названием Alstervergnugen. У этого есть еда, напиток, музыка и многое другое. Киоски по умеренной цене и в выходные был отличный показ фейерверка по озеру (никакой расход не был сэкономлен). Здорово, поскольку это бесплатное быть частью и находится на пороге отеля. Я приложу несколько фотографий своей поездки в этот отзыв, и вы можете увидеть больше на моем Instagram.Есть отличная ночная жизнь в Гамбурге для тех, кто любит повеселиться. Хотя мы предупреждаем всех, что группы парней может прийтись сложно въезжая в ночные клубы.
20
Juan Carlos Fernández Alemán @GoJuanca
Дата отзыва: 05 октября 2017
Это место просто отличное.Номер отличный.Рестораны, вероятно, лучшие в Гамбурге.Спа лучше 10 в Германии наверняка.Обслуживание превосходное.Бар не должны пропустить.Завтрак просто отличный.Если вы можете себе это позволить, это даже не думает об этом.Лучшее расположение в городе прямо на riverlake.
20
318rabea
Дата отзыва: 09 августа 2017
У нас были чудесные выходные в Отеле Fairmont 4 Jahreszeiten - это лучшее расположение, вы можете добраться, и обслуживание замечательное - люди были всегда дружелюбными, любезными и ориентированными на обслуживание - это было "Обслуживание от центра" - Спасибо
20
Khaled A
Дата отзыва: 05 августа 2017
Место просто фантастическая и обслуживание пальчики оближешь. Lübecker Nutcake божественно, как чизкейк. Когда поездка занимает свое время, это не должно быть скомкан. Вы можете выбрать terrassen, где вы сидите рядом с озером Олстер. Если солнце отсутствует хороший день.
20
Kittylover
Дата отзыва: 05 августа 2017
Наш номер был красивым, обслуживание было отличным, еда была отличной, расположение было отличным. Кровать была очень удобной. Я мог вникать в 'отличные' детали, но без необходимости. Хотя у нас не было никакого вида из нашего номера, это было все необходимое.Мы отлично провели время в Гамбурге, большое спасибо этому отелю!
20
KB
Дата отзыва: 31 июля 2017
Нам очень понравилось наше пребывание в течение ночи в этом историческом отеле. Попытайтесь получить номер с видом, стоит того!! Прямо Starbucks вниз по улице. Мы не ели в ресторане, но атмосфера была фантастической. Мы сделали парковку. Без проблем.
16
Tron N
Дата отзыва: 26 июля 2017
Ничего особенного, чтобы критиковать этот отель. Номера - хорошее очень хорошее обслуживание.Два отрицательных момента в этой поездке.1. хотел обед 2. 25 и мне сказали, что была закрыта кухня.2. Фантастический бар Kleine была заполнена людьми, но наверху, не был забронирован несмотря ни на одно шоу. Много байкера испанских России, но они вели себя хорошо.Обед за день был отличной попытка луковый суп, а тартаром из стейков.Несмотря на вышесказанное, я обязательно вернусь в этот отель.
16
stevensU1329LY
Дата отзыва: 19 июля 2017
Путешествуя по стилю и почувствовал теплый прием в отеле Fairmont Vier Jahreszeiten. Лучшее расположение в Гамбурге, с красивым видом и прямо в центре города. Наслаждайтесь Спа и велнес в уютном homefeeling отделкой.
20
Raymie K
Дата отзыва: 14 июля 2017
Очень chique и красивый отель с традицией, расположен прямо в центре города, центр.Красивые, просторные номера, со всем необходимым.Персонал самый лучший, вы можете добраться и очень услужливый.Хороший выбор ресторанов, особенно Hearlin и Nikkei 9.Маленький пункт жалоба на то, что завтрак слишком дорого за то, что вы получаете.
12
jaquelineg717
Дата отзыва: 14 июля 2017
Все было замечательно, пока не пришло в оплачивание счета. Почти 50%-я за дополнительную плату и взяла значительные усилия исправить.Что касается положительных моментов: Въезд был эффективным. Номер был хорошо обставлен и чист на очень высоком уровне. Номер выходил на внутренний двор и было тихо.Терраса на крыше была приятной, но балкон с видом на озеро, доставляет к номеру моего друга был исключительным и дал Дополнительное удовольствие дальнейшему, чтобы развеяться перед ужиномЗавтрак был роскошным в не слишком переполненный окрестности и выбор был настолько громадными, что это должно отвечал общим требованиям завтрака.
20
Ameera2377
Дата отзыва: 07 июля 2017
Абсолютно восхитительный отель. С дружелюбным и профессиональным персоналом безупречное обслуживание. Расположение было исключительным в центре города. Высокая кухня была прекрасной, завтрак был сказочным самый красивый отель, который я посетил.
16
stephenrK3981FT
Дата отзыва: 06 июля 2017
Опыт был наслаждением с начала до конца. Персонал был дружелюбным и эффективным в лучшем стиле, расположение было превосходным, цена и хороший вкус мебели и очень впечатляющей мебели, чистота и качество постельного белья и неоспоримой ванной.
12
carstp2017
Дата отзыва: 29 июня 2017
В целом хорошо. Персонал на стойке регистрации и консьерж единственная для общения. Оправдал все мои ожидания, но не превзошел их. Никакого выбор не было сделано занять обеденный стол или направить использование удобств. Не уверен, что стены между всеми номерами настолько тонкие, что разговоры соседей могут сопровождаться очень хорошо, и он был просто номер № 435?
20
MollyUS
Дата отзыва: 26 июня 2017
Это был потрясающий отель! Мы останавливались в отеле последнюю ночь нашего отпуска, и это было настоящее удовольствие! Отель высокого класса, профессиональный персонал, все очень красиво. В нашем номере был даже банное полотенце. Нам понравился наш отдых
20
CoCo01Co
Дата отзыва: 18 июня 2017
Фэрмонт Vier Jahreszeiten - классический отель высшей категории, у которого есть превосходное расположение с отличным видом на озеро. Отель был отремонтирован со стилем и классом, и номера большие и очень удобные.
4
Beata K
Дата отзыва: 17 июня 2017
Мы дебатировали, останавливаться ли в Фэрмонте или еще 5 * отель в то время как в Гамбурге. Для этой поездки мы выбрали другой отель, однако, в то время как в городе, мы хотели воспользоваться возможностью, чтобы проверить Фэрмонт, так как мы вернемся через несколько месяцев. У нас была вечерняя закуска в вестибюле гостиницы на 6 / 16 приблизительно 7: 30 p - леди, которая обслужила нас, старалась изо всех сил быть грубой. И это - не потому что вестибюль был оживленным - было всего 2 стола, занятые в дополнение к нашему - поэтому, грубость не может быть приписана тому, что она была занятой. Еда не была немного лучше - блин «вафли», оказалось, был масляными глыбами крупномолотого картофеля. Интересно, что персоналу, представляющему этот культовый бренд, разрешают предложить такой низкий уровень обслуживания и в отношениях с клиентами и в низком качестве еды.
20
Susie R
Дата отзыва: 15 июня 2017
Это - очень красивый отель, заставленный еще лучше прекрасной «счастливой» командой там заботиться о вас. От приветствия по прибытию в команду службы уборки номеров и превосходный выбор ресторанов - все выглядели действительно счастливыми и очевидно любили работать в таком красивом заведении. Спальня была великолепной также с каждыми доступными удобствами. Кровать была великолепно удобной. Другим основным моментом был прекрасный холод - холл «на открытом воздухе» на верхнем этаже отеля. Прекрасное множество кроватей холла и стульев, доступных для того, когда погода прекрасная. Легкий завтрак и легкие закуски, доступные также. Определенно главный из моего списка, посещая Гамбург снова в будущем.
20
Jonatas R
Дата отзыва: 31 мая 2017
4 дня в них превосходный отель. Обслуживание высокого уровня с очень любезным персоналом. У отеля есть прекрасное расположение с видом на озеро, близко к хорошим барам, ресторанам и торговой зоне. Номер удобный, размер хорош с хорошей ванной. Рекомендуемый для бизнеса или досуга, определенно вернется.
20
smondas
Дата отзыва: 18 мая 2017
Очень роскошный отдых. Красиво обставленный отель в середине всего. Номера двухэтажных домов уникальные, вместе со старомодными тяжелыми ключами, обновленными с электроникой. Вечерний чай - нужно обязательно посетить мероприятие вместе с выбор чая и изысканными десерты. Божественно!
16
Non_Plus_Ultra2013
Дата отзыва: 13 мая 2017
Приехал сюда после передвижения по весь день. Хотя я перестать курить сигар, это было очень хорошим и приятным сидеть и сделать несколько курение; ), а также напитки старого доброго напитка моды. У них есть очень хороший выбор одного солода.
20
Russell A
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Это был удивительный отель. Отель расположен в центре города с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Останавливался здесь с друзьями после деловой поездки в Германию и должен сказать, что она превзошла наши ожидания. Очень дружелюбный и компетентный консьерж, который дал нам несколько прекрасных советов ресторана. Номера были просторными и чистыми. Очень хороший Wi-Fi в номере и на всей территории отеля. Не самый дешевый отель в Гамбурге, но это отель Fairmont. Я остановлюсь еще раз!!
20
Smead1950
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Регистрация прошла быстро и гладко. Она даже сопроводила нас в наш номер. Номер такой большой. Ванная имела раздельный душ и ванна, даже со Куба, а также вешалки для полотенец. У них также был адаптер для нас, американцев, так что я могла пользоваться своим утюг. Мы должны были выезжать в 4 утра на следующее утро для аэропорта, и мы подняли звонком в 3: 00 с такси, которые ждали нас, когда мы спустились вниз. Отличный сервис со всех сторон.
20
M_OnTheMove
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Мы провели долгую неделю - прекращают в Гамбурге нашей 2-летней дочерью и выбрал отель Fairmont Vier Jahreszeiten, потому что у него есть три высококачественных ресторана в самом отеле.Въезд, было очень удобно и уютно. Номер, который мы получили, был очень симпатичный, он был украшен очень элегантной манере, все в номере был хорошим и стильный. Ванная была ухожена классическом французском стиле, но показывающий все удобства, которые можно ожидать от такого отеля. Когда вы находитесь в этом отеле, чувствуется и почувствовать историю гостиницы, но все отремонтировано и до сегодняшних стандартам. Сам номер был довольно большим и детская кровать, которую мы попросили выглядевшего, так же удобно как нашей собственной кроватью. Был бесплатно для детской кровати, которую мы высоко оценили.То, что мне тоже понравилось, было то, что местные жители тоже приезжают в Бар отеля / вестибюле, чтобы или выпить чаю или выпить, который заставит вас так, будто быть частью Гамбурга.Расположение отеля очень хорошее. Это на берегу озера и в то же время очень близко к магазинам и ко многим историческим местам. Он также не доставит вас слишком долго, чтобы добраться до гавани.В целом, я очень рекомендую этот отель. Это стильный и отличное, есть все удобства, все равно что его историческое чувство.
20
Kate L
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Ничего себе!! Внимание к деталям удивительное. Какое прекрасное место для отдыха, номера светлые и просторные, красивые ванные комнаты, интерьер отеля прекрасный и очень удобный, персонал имеет глаз к деталям и помнит то, что вы получили накануне. Мы останавливались на 5 дней, и мы обязательно вернемся. Настоятельно рекомендую всем!! Расположение прекрасное, в 2 минутах ходьбы от центра и множества мест, которые можно посетить и увидеть и удивительные торговых улиц!
16
Hadeel_mw
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Мы остановились в Отеле Фэрмонта на январе 2017. отель расположен в очень хорошем центральном районе, где все вокруг находится на расстоянии пешей доступности. Однако, в последний день нашего пребывания мы случайно, опять-таки ягненка потолка, и мы сообщили об этом этом инциденте в проверке-. они сказали нам, что свяжутся с нами, как только они получают сервис для отметки стоимости. Однако неблагоразумная количество дебетовалась через два дня с нашей кредитной карты, без нашего ведома. В остальном пребывание было прекрасным.
20
Kris V
Дата отзыва: 06 апреля 2017
Когда вы идете через дверь, вы оказываетесь в мире сочного оформление, персонал готов помочь, качество и роскошь.полулюкс, в котором я остановился, был очень большим и декорирован в том же стиле, как и остальная часть отеля. Номер был оборудован всем, что нужно и даже и отдельная одежда.На завтрак было все, что вы можете подумать слишком много свежих продуктов.
20
carolschaefer
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Этот отель - бесценно жемчужина! Это место на озере, идеальное, но все же в нескольких минутах ходьбы от города!Мы наслаждались их завтрак, обед и ужин!Красиво сервирован и восхитительный!Мы получили номер с видом на озеро с балконом, который был очень маленький! Нам пришлось взять стулья, чтобы мы могли передвигаться! Ванная комната была невероятно маленькой. Мы были там две ночи, поэтому мы справились с этим! Если вы бронируете, без сомнения, получат номер побольше!Эти на фотографиях были выбор завтрака, пасхальное оформление, вид на озеро в комнате для завтрака,Вид на озеро с цветением нарциссов!Удобно добираться до магазинов и отличных прогулок вокруг озера!
20
Wien81
Дата отзыва: 26 марта 2017
Мы останавливались на 2 ночи в Alster Suite после использования наших ваучеров лояльности Fairmont, чтобы нас переселили. Я никогда не был так рад использовать эти ваучеры!Какое прекрасное место! Номер очень красивый, с восхитительной украшениями. Элегантная деревянные панели, очень хорошие шкафы и красивое оформление. И очень просторный, с отличным видом на озеро! Также большая ванная комната с ванной и душевой кабиной и подогревом пола, что хорошо, когда на улице холодно. Мне очень понравился немного изящный вид ванной.В гостиной есть удобный диван с двумя местами и газовым камином, который, к сожалению, не работал, когда мы там были. Они ждали некоторых мест, чтобы приехать, когда мы останавливались там, поэтому, пожалуйста, проверьте, работает ли это, когда вы идете! Это было бы так мило!Всего один совет для отеля: Добавьте регистрации в другое место и добавьте немного удобные места перед окном, поэтому вы можете наслаждаться видом! Я действительно мог представить меня сидеть там с моим утренним кофе, наслаждаясь достопримечательностями и попивая вина неисправной вещи ночью и увидеть весь свет.Кровать была очень удобной. Мы спали хорошо. Единственное, что мы не поняли, состоит в том, почему они выполнят 2 отдельные одеяла? Когда мы попросили, чтобы они с радостью поменяли его на большое пуховое одеяло, хотя, но для размера кровати на самом деле это был маленький, маленький, если это имеет значение?Шведский стол на завтрак был хорошим, и у них были некоторые продукты, как тот тип сырого мяса, из которого я нахожу его большим вентилятором, и вы не увидите, что где угодно обычно, поэтому я остался очень доволен. Вы можете выбрать себе яйца из меню, и у них есть большой выбор.Сам отель выглядит очень величественным и на первом этаже есть очень милый бар крошечный (самый маленький бар, который я когда-либо видел), где делают неплох, но, честно говоря, не очень хорошие, коктейли. Хорошее место, чтобы выпить.Расположение отеля очень важно во всех крупных достопримечательностей Гамбурга, которого вы можете добраться до многих пешком. Даже если бы я не остановился бы в номере, я бы подумал, что он стоит вашего в то время как!
16
Олег С
Дата отзыва: 20 марта 2017
Все хорошо! Прекрасный персонал. Хорошие завтраки. Идеальная чистота. Но объясните почему когда заказываешь номер для двоих получаешь Два Матраса Вместо Одного( большого)!!! Два Одеяла Вместо Одного(большого) ?!?!?!?! Хотелось получить ответ на поставленный вопрос!!!! Семейный номер для пары!!!!
20
kajsaellinor
Дата отзыва: 16 марта 2017
Мы остановились в этом красивом отеле в течение одной ночи. Был близко к рождеству, и отель был красиво украшен в течение сезона. Отель держал старые традиционные внутренние детали и обновил номера со вкусом в более современном, но классическом стиле. Номера vere просторный и чистый. Соединение старой и новой мебели дало радушное теплое чувство дома. Это - очень приятное впечатление прогуляться в отеле и обнаружить интерьер. Персонал был доброжелательным и профессиональным. У нас был отличный ужин суши в ресторане азиатской кухни в отеле. У ресторана были бар и замечательные коктейли, прекрасное место в течение ночи пятницы. Но не на спокойный ужин из-за громкой музыки и уровня звука. Общее впечатление этого отеля было отличным, и я высоко рекомендую его и для бизнеса и для удовольствия! Я определенно возвращался бы в этот отель сам!
20
_john_chir
Дата отзыва: 16 марта 2017
Мне все понравилось в этом отеле. Кровать была удобной, большим телевизором, хорошая и чистая ванная, просторный номер с хорошими удобствами, завтрак был очень хорошим. Мне очень нравится мало бара внизу. Персонал был на высшем уровне и имел отличное чувство юмора.
20
Stefan o Jane J
Дата отзыва: 15 марта 2017
Тщательно восстановленное и ПРЕКРАСНОЕ украшенное старое здание.Это - место, где время останавливается, и персонал с ним!Мы должны были ждать три дня нашей химчистки.Номера (номер с видом на воду) были столь красивы украшенный что наша тринадцатилетняя дочь, почти начатая, чтобы кричать. То же самое почти произошло со мной, когда я видел ванную, с он - черные и белые плитки и старомодные краны и ванна.Я должен сказать, что это - один из самых романтических номеров, которые я когда-либо видел.Несомненно будет все, что вы могли КОГДА-ЛИБО должны быть приехать в тело волос и средства для ухода за кожей.мини-бар заполнен к максимуму, или вы можете взять и вылить себя что-то от бутылок в барной арии.Завтрак да, что я могу сказать? - ЕСЛИ ВЫ не МОЖЕТЕ НАЙТИ НИЧЕГО, которое ВАМ НРАВИТСЯ - ВЫ не ЗАСЛУЖИВАЕТЕ IT.Наша дочь думала, что была в раю.Персонал был очень доброжелательным.Единственная спина тянет, и это было большимМОЙ МУЖ ДОЛЖЕН был ПРИНЯТЬ МЕНЯ ЧЕРЕЗ ГАРАЖТАК НИКАКОЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ИНВАЛИДНОЕ КРЕСЛОМЫ МЕЧТАЕМ О ВОЗВРАЩЕНИИ; КОГДА У НАС ЕСТЬ ВРЕМЯ
20
Martinika K
Дата отзыва: 13 марта 2017
Красивый отель, сталкивающийся с озером в сердце Гамбурга. Опрятные сауны, удобная кровать, очень хороший и предупредительный персонал. Роскошное и высокое качество - традиция здесь. Я очень рекомендую этот отель. Чувствуйте себя уникальными.
16
Steve S
Дата отзыва: 12 марта 2017
Отличное расположение и настоящий 5-звездочный отель, включая цены! Кровать Comfey, большие ванные комнаты, хорошее место, нет бассейна. Хороший бар, но, к сожалению, вы не можете использовать его, потому что разрешено курение. То, что курение в наше время разрешено курить, у меня. Хорошие рестораны. Отличный завтрак.
20
Barbara K
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Есть несколько мест, которые оставляют такую отметку на памяти как отель Fairmont Vier Jahreszeiten. Мы забронировали 50 th дней рождения моего мужа в отеле в начале февраля 2017, и это было самое красивое, незабываемое впечатление, которое ни один из нас не забуду, благодаря незабываемому обслуживанию и вниманию мы получили от всех, с кем мы столкнулись из отеля.От первоначальной буквы, планирующей по электронной почте сообщения, по прибытии и милосердию персонала на стойке регистрации, роскошности номеров, удивительный и приятный персонал завтрака, очаровательный и закаленной парковке, к талантливому и доброму в - флорист дома, который организовал красивое окружение на день рождения потрясающая персоналу в нашем конференц-зале для нашего тостов шампанского, все вышли за объем во за заставить нас чувствовать себя как дома, и так хорошо заботились о; действительно искусство гостеприимства. Мне не хватает, чтобы найти подходящих слов, срочную благодарность и теплота этот опыт, принесенное нам. Есть несколько мест, которые выглядят очень роскошный, Старый Свет и все же гостеприимный, но отель Fairmont Vier Jahreszeiten, делает это просто. Традиция и гостеприимство самые лучшие, что мы видели. Есть так много точно настроенных деталей, что жаль, что я не мог объяснить полностью, но я надеюсь, посещаете ли вы Гамбурге, вы можете попробовать сами. От обслуживания до красоты этого культового отеля, вы будете очарованы гостеприимством и элегантностью этого прекрасного отеля.Особенное спасибо миссис Шульц, господин Circle, господин Линднер, г-жа Марек и все на стойке регистрации. Спасибо за действительно незабываемые впечатления. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться сюда снова.
20
игорь с
Дата отзыва: 28 февраля 2017
Самый правильный в Германии:
расположен в центре, полностью модернизированное историческое здание-дух и аура начала 19 го века, все настоящее от прикроватных тумбочек до картинок на стене-комфорт и сервис современные,вид на озеро из окна, все магазины в шаговой доступности-шопингнул, вернулся, отдохнул и снова свеж и бодр.
Персонал с этого года стал настолько чутким, что впервые за много лет не заблокировал деньги на карте при поселении ( как положено по инструкции), внял, что эта блокировка снимается на Родине через 30 дней,. Поразительная гибкость для сетевой структуры такого уровня. РЕСПЕКТ!
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ.
20
YuriIvanov1206
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Прекрасное место для знакомства с Гамбургом, для прогулок и деловых мероприятий. Замечательное расположение - в самом центре. Рядом отличный шоппинг, озеро Альстер с экскурсиями на корабликах, картинная галерея и рестораны. До порта тоже недалеко.
Отличный персонал, всегда готовый помочь. Удивительные интерьеры начала 20 века, прекрасные номера, просторная гардеробная и ванная комнаты.
Завтракать при этом лучше не в отеле (39 евро на человека), а в кафе Алекс рядом (в 2 раза дешевле).
Единственное, что не понравилось - постельное белье: подушки чересчур мягкие, а одеяло слишком жаркое. Но это, пожалуй, единственный негатив. Остальные впечатления самые лучшие.
20
fanoffrance
Дата отзыва: 11 февраля 2017
Это было мое второе пребывание здесь, и мое экономичное место первое впечатление было подтверждено. Мой номер был наименее дорогой категорию, но очень удобная и роскошный. Расположение великолепное, а также - в нескольких минутах ходьбы от главной железнодорожной станции, но тихий, приятный и живописный! Вкусный завтрак, хорошее обслуживание. Доступная цена за то, что вы получаете.
20
EricBMontreal
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Обслуживание производит впечатление от регистрационного регистрации, бар, кофе / завтрака!Большие комнаты, огромная ванная, все отремонтированные!Очень нравится этот отель и вернусь сюда, в любое время.Лифты очень старые и впечатляет
20
tiga d
Дата отзыва: 31 января 2017
У отеля отличное расположение. Бронирование было легко и поддержку, мы очень признательны. После моего прибытия я прибыл в свой номер и, как в описании. весь персонал был дружелюбным и услужливым.Ресторан и Бар - высший класс.Завтрак очень вкусный.я обязательно вернусь
4
Zina K
Дата отзыва: 09 января 2017
Новогодний отдых был красивым, уютным и комфортным.Хорошее месторасположение напротив озера в центре Гамбурга. Рядом улицы магазинов и туристических центров. Персонал приветлив и внимателен. Плохо только, что, когда возникли вопросы после отъезда из отеля персонал забанил почту, с которой писались запросы и прекратил отвечать. Для такого уровня этоля имеющего мировую сеть это недопустимо, как и не решать проблемы клиентов, которые побывали в отеле, а потом в следствии технических бухгалтерских действий отеля получил финансовую проблему, которую они отказались учесть и исправить. Легче всего отправить избыток заранее забронированных отелем средств на карточке клиента на закрытую уже банком карточку и закрытый клиентом счет. МЫ НЕДОВОЛЬНЫ!.
20
norms_pieper
Дата отзыва: 08 января 2017
Мой любимый отель в Гамбурге, наверняка наш следующий визит в Гамбурге будет вашим гостем снова.Расположение очень центральное.Наша комната была очень удобной очень торжественной хорошей кроватью, а ванная была очень большой.Персонал очень дружелюбный и внимательный.
20
Ruslan G
Дата отзыва: 24 декабря 2016
В Гамбурге не первый раз , в этом отеле и в этой сети первый раз. Отель очень понравился , очень добротный хотя и далеко не новый. Смесь старого и нового , интересное сочетание . Лифты старого образца , входные двери в номер со сложным замком))) который иногда не открывается с первого раза, и можно немного потанцевать у двери))) В номере есть все необходимое за исключением зубных и бритвенных принадлежностей. Отличное местонахождение , на берегу озера . С хорошим видом. В пешей доступности к основным достопримечательностям и шопингу .
20
BernardBousval
Дата отзыва: 15 декабря 2016
Отель Vierjahreszeiten хорошо расположен в центре Гамбурга, близко к Ратуши и различных Рождественским рынкам. Его предложения хорошо отделанными номера с видом на Binnen Alster и имеют компетентный и дружелюбный персонал.
20
mookie08
Дата отзыва: 04 декабря 2016
Отель красиво украшен и элегантный. Наш номер выходил окнами во двор и был очень тихим. Это лучшее место в мире. Мы могли гулять везде, различные церкви, музеи или торговые центры. Мы посетили оперу на одну ночь и могли дойти к ней.Обслуживание было дружелюбным до конца и очень профессиональным. Рестораны были неплохими.
12
bluewater58Dublin
Дата отзыва: 03 декабря 2016
Мы прибыли в последний вечер, и я должен сказать, что это - красивый отель, и вид на озеро восхитительный - особенно, поскольку это - декабрь и так Рождество. Номер хороший, но с этого утра его разочарование - мы пришли на завтрак в 9. 30 и попросил стол для 4 (наши друзья только с нами в эти выходные) - нас попросили подождать в вестибюле и сказали, что мы будем принести чашку чая, пока мы ждали нашего столика. Мы ждали до 10. 05 и были в конце концов принести к столу (ни чая, между прочим). На стол не уже накрыт, и мы ждали еще 10 минут, чтобы получить сервис. Мы попросили меню, и официантка сказала, что она тот. Она вернули через несколько минут, чтобы сказать, что кто-то уже использовал его, и она войдет когда бесплатно!!!!! Она сказала, что мы могли получить холодный завтрак то же время на завтрак - мы поднимались, чтобы не найти тарелки или боулинг и ждали некоторое время, прежде чем мы получили некоторых. Затем мы не могли получить ложки. Мы попросили воду для стола, и бутылка прибыла, но нет стаканов. В конце концов, меню было (через 45 минут после того, как мы приехали на завтрак), и мы заказали. Завтрак приехал через 20 минут. В целом, около 1 1 / 2 часа, чтобы пройти через завтрак, но, по крайней мере, мы были в отпуске и ни в какой лампы, и еда была высшего класса. Мы вышли днем и вернулись в 5 вечера, и хотели выпить перед подхождением в номер, НО везде в отеле было полно (бар был переполнен людьми SMOKEing - поэтому, если вы хотите пахнет сигаретой) - в конце концов, нам приходилось выходить в маленькое кафе - надеюсь, завтра будет лучший опыт!
20
Прохор Н
Дата отзыва: 03 декабря 2016
Отправляясь в поездку не один, будьте бдительны, внимательно относитесь к мелочам. Что в России "само собой разумеется", в Европе с ее толерастностью будут подразумевать другое. Так и у меня вышло с моим коллегой по бизнесу. Забронировав в этом отеле номер на двух мужчин, нам и в голову не пришло, что в таких серьезных безупречных аппартаментах наш визит администрацией будет воспринят в добрых местных традициях с... небольшим нюансом: в номере одна нераздельная огромная дву-(возможно и больше)спальная кровать. Наши деликатные возражения, сопровождаемые просьбой поставить дополнительно хотя бы раскладушку, никак не вязались с их логикой. Типа, не хотите - не трахайтесь, но зачем же из-за этого спать раздельно?! Номера с раздельными кроватями, понятное дело, отсутствовали, иначе, возможно, мы бы быстрее нашли общий язык. Благо, имидж благородного отеля сыграл в нашу пользу. С аккуратным ворчанием, типа "что тут такого, у нас даже мэр гей", нам все же установили дополнительную узенькую кроватку. Зато до конца поездки было приподнятое настроение, приколы на тему "глава города - геймер" не давали унывать с ненавязчивой регулярностью. В целом, конечно, отель безупречен и по расположению, и по интерьеру, и по обслуживанию. Твердое соответствие пяти генеральским звездам.
16
Tanya_burs
Дата отзыва: 02 декабря 2016
Останавливались второй раз. Имея членство в президентском клубе на стойке регистрации, при въезде, у нас поинтересовались, впервые ли мы в этом отеле. Затем рассказали, какой прекрасный, просторный номер нам приготовили. Он оказался в крыле, где стоит сильнейший запах сигарет, в бронировании заявили- для некурящих , номер грязный, плохой запах, брезгливо было присесть в кресло. Ждали замену- номер предоставили в хорошей, свежей части здание, где мы проживали ранее, правда очень мал по размеру.
20
raman_vasanti
Дата отзыва: 24 ноября 2016
Я был в Гамбурге, Германия недавно. Я останавливался в отеле Fairmont на 4 ночи. Это было великолепное пребывание в отеле. Расположение отеля хорошее. Близость, чтобы держать торговые центры и легкость дойти была большим плюсом. Персонал был дружелюбным и внимательным к потребностям. Очень рекомендую этот отель. Очень понравилось!
20
Amre M
Дата отзыва: 10 ноября 2016
Этот отель - это классический отель. Номера были немного маленькие, но он очень чистый и в хорошем состоянии.Расположение было превосходным, и это недалеко от магазинов. Обслуживание было очень хорошим. Это немного дороговато, но я определенно рекомендую его, если вам нужно попала немного.
16
paul026
Дата отзыва: 10 ноября 2016
Вы можете чувствовать соотношение цены и качества, когда вы входите в дверь. Это strikenly классический и с шармом Старого Света. Когда я добрался до номера, я был абсолютно поражен. Ни одна деталь в атмосфера и декор не нужны. Это так хорошо, насколько возможно в отелях высшей категории, настолько, что в номере было трудно покидать. Он находится в центре, чтобы исследовать Гамбурге. 2 / 3 минуты до S / U bahn и недалеко от основных магазинов. Прекрасный вид на озеро, потрясающие рано утром и поздно вечером, описывая лучший из этого города. Персонал молодой, добрый и услужливый.Первое, что я делал каждое утро, было звонки обслуживание номеров. Я могу с уверенностью сказать, что женщина, которая ответила мне большинство дней, улучшенное мое пребывание в отеле нет конец. Хотя поздно несколько раз с моим завтраком заказывают, чтобы он никогда не было проблемой. Она была очаровательной во всех отношениях, и дала высококачественное обслуживание клиентов. Много отелей, подобных по цене и престиже, могут часто делать проблемы из пожеланий, который не соответствует всем их коробку. Некоторые отказались подавать завтрак в номере, даже когда включено в цену.Я наслаждался массажное отношение и спа. Однако, я хотел бы отметить на минусы, как на отзыв к общему впечатлению. Обычно я всегда пользуюсь столовой, предложили никакой отель, я полагаю решение остановиться. Не так в этом случае, как мое первое впечатление ночи в номере гриль оставляет желать лучшего. Хотя обслуживание было превосходным, и что ожидаешь в суставах высокой кухни, еда здесь была разочаровывающей как стейк, который я заказал, подавали холодной. Через несколько укусов стало очевидно, что это имело место. Я вернулся и то же, попросите, чтобы они подогрели его, что было сделано. Они поменяли бы, заказ хотели меня, но было уже поздно. Пункт - когда вы платите близко на 100€ для основного меню с тремя блюдами, это не должно происходить.WiFi работал с перебоями и непредсказуемым. Такие мелочи, как это плохие. Наконец, мы, наконец, выезд оставлял желать лучшего. Я оплатил свой счет в ночь перед отъездом. Утро отъезда у меня было мало, чтобы заплатить. Я получил, никто не сделал вам понравится ваша поездка "," высматривают вас снова "" спасибо за пребывание здесь "и т.д. и т.д., мелочам нравится, не должен возникать в крупнейшем отеле в мире. Тем не менее, это все равно самый красивый, роскошный отель, который я хотел бы вернуться.
20
zein_karen
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Наше пребывание в Fairmont в Гамбурге было отличным, с видом на водах, чудесный сервис и вкусная еда. Пралине не должны быть упущены, и коктейли в Баре и инновационные и вкусные. Теплая атмосфера в самом центре города в центре и в нескольких минутах ходьбы от всего.
20
Ostergaard
Дата отзыва: 05 ноября 2016
Я долго хотел посетить этот легендарный отель. Обслуживание очень доброжелательное и предстоящее, въезд квалифицированный и номера, хорошее расположение. Отель очаровательный, и я хочу вернуться сюда со своей женой.Pino нуар - только в номере, это хорошее соотношение цена-качество � �
20
Hadillah
Дата отзыва: 03 ноября 2016
Это deff лучший отель, я останавливался в Гамбурге.Чистые номера, всегда меняются вовремя.Очень дружелюбные и профессиональные сотрудники.Обильный завтрак и вкусные блюда,Лучшее место можно добраться!
20
judy77
Дата отзыва: 28 октября 2016
Все понравилось в этом отеле - расположение, в общественных местах, номер, кровать, ванная, обслуживание... Безупречно чистый, отель находится недалеко от вокзала, очень центрального - и цена очень выгодная. Очень рекомендую.
16
ILT186338
Дата отзыва: 28 октября 2016
Мы останавливались на Святок, и отель расположен идеально, чтобы исследовать различные Рождественские рынки. Это без сомнения - очень впечатляющий отель, который был красивый ремонт.Вестибюль с рождественской елкой, что находишься в рождественском фильм Холивуда. Жалко, что вы будете чувствовать запах дыма от курильщика s район, где люди имеют сигар.Завтрак был вкусным, но обслуживание очень медленное и не организовано. Большинство из них довольно молодежное и, кажется, не очень обучено, но скорее имеет отношение (будучи неаккуратным болтали друг с другом, вместо того, чтобы заботиться о гостях, о заказы, не спрашивая, хочет ли все еще одну чашку чая / кофе, не вытирая столы, будучи очень медленный).С полным отелем комнаты для завтрака кажутся немного шумными и толкучки.Номер был хороший, но очень маленьким и темным. Это было хорошо для нас, так как мы останавливались только на 2 ночи. Горничные были очень внимательны, так как они не убрали далеко кожуру, и апельсиновую Корк от блюда, на этом предложили. Для такого престижного отеля можно было бы ожидать больше внимания к деталям и заботу.Регистрация начинается в девушка не была очень любезна и довольно немного высокомерной.Спа был закрыт полностью, так как он был отремонтирован. Это довольно особенное место, но тихий номер, чтобы отдохнуть и почитать у камина место действительно красивый.Там еще раз, отсутствие внимания, никаких напитки (вода, чай) или фрукты предлагалось, который стандартный на верхних отелях конца и использованные полотенца от других гостей валялись вокруг.Однажды они даже принесли группу людей ношения номера (кажется, что их показали вокруг), который не был очень хорошим, так как мы лгали там в халатах. Опять же, никаких извинений не получили, что является здравым смыслом.В целом, хорошее место, но они легко могут обеспечить наилучший сервис и должны иметь больше внимания к деталям.
20
mortenm441
Дата отзыва: 28 октября 2016
Стильный и традиционный первый класс в положительном смысле. Красивый номер с хорошими настольными лампами. Самое лучшее расположение в нескольких минутах ходьбы от более или менее всего вы хотите увидеть. Отличный завтрак и дружелюбный персонал.
20
Richard K
Дата отзыва: 26 октября 2016
Отличный отель в отличном городе, отличный персонал, замечательное расположение в самом сердце Гамбурга. Отличный бар, отличный спа.близко к прекрасным магазинам... прекрасный отдых с моей дочерью, чтобы смешать бизнес и удовольствие. Отличные цены доступны после Октоберфеста
20
jackstizzy
Дата отзыва: 23 октября 2016
Недавно возвращавшийся из Гамбурга. Город я посетил в течение 24 часов 20 лет назад. В тот первый раз я думал, что «должен вернуться сюда! » Требовал времени, но довольный я сделал его. И особенно довольный мы выбрали Фэрмонт! Признак превосходного отеля получает крошечный изворотливый номер и не заботу. Это был Фэрмонт для меня. Мой номер был привлекательным, но хорошо обставленным и очень чистым. Не заботился о размере. Потраченный на все мое время, блуждая город и имея сигары и напитки в прохладном небольшом курящем баре. Особое упоминание ко всем те на ресепшен и ко всем те всюду по остальной части отеля, удостоверяясь наше посещение было отличным. От молодого специалиста консьержу, который был там в течение многих десятилетий, все были очень предупредительными и радушными. Мы будем возвращаться в Гамбург, и это - то, где мы будем останавливаться. Мы, как планировали, переедем в различный город, но наслаждались Гамбургом и Фэрмонтом так, мы отменили наши планы и заявили дополнительные дни. Это был отличный звонок!
16
uaesaeed101
Дата отзыва: 23 октября 2016
Расположение отеля прекрасное, персонал очень доброжелательный и предупредительный. Отель - роскошь и близко ко многим достопримечательностям и близко к метро. Единственной проблемой, которую я имел, было Подключение к Интернету, которое иногда было медленным в моем номере.
20
Thomas N.R. Johnson
Дата отзыва: 22 октября 2016
Мы поехали в Гамбург в течение шести дней, чтобы праздновать большой день рождения, и мы приняли решение на этот раз останавливаться немного более роскошными чем обычно. Это - вероятно, 'Гранд отель' Гамбурга и самое безопасное качество, которое вы можете выбрать, какой гость отеля, если вы хотите что-то необычное. Невероятное обслуживание возражало и доброжелательный персонал, стильный и роскошный интерьер с намеком классических, больших, щедрых номеров с удобными кроватями, больших ванных и всех современных удобств. Тихая и трезвая обстановка, превосходный завтрак и легкий вечер, ужиная в 'салоне'. Конечно, это не дешевый отель, чтобы останавливаться в, но 'качество стоит его', и у нас нет ничего вообще, чтобы жаловаться на (который является несколько раз, как это происходит). Обычно нам нравится более современный стиль, но это было очаровательно и очень приятное впечатление как изменение!
20
loveroftravel30
Дата отзыва: 19 октября 2016
Отель Grand женщина Гамбурга, недавно отремонтирован, с приветливым обслуживанием повсюду.Я забронировал через персонал отелях мира, так что получил повышение класса номера до номера с видом на воду, а бесплатный завтрак. Номер был довольно большой, и они взяли его бонусы, включая вино, орехи, шоколад... Они знают, как испортить гостей.Тренажерный зал и спа довольно хорошие.Я ужинал в номере гриля, дуврской камбале с очень внимательным персоналом. На завтрак на следующее утро было все, что можно ожидать, включая прекрасные сыры и курили новинку, красиво представленную.Безупречный опыт
20
claire w
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Короткая деловая поездка - чистые номера, обслуживание и атмосфера. Все, что гранд отель должен быть вместе с деревом, обшило панелями старые лифты в стиле и бар. Обязательно вернемся. Даже фрукты в моем номере был прекрасным, и я получил отличный ночной сон, как только мы пробовали обслуживание в баре к крошечным первый час после полуночи...
20
Bixier G
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Вид гостеприимство, уровень обслуживания, размер номера, качество и профессиональные оказанные услуги как невероятный. То же самое - завтрак, действительно показалось недостаток ни в чем.На этом этаже мы только обсуждаем о личных предпочтениях в стиле, а не о уровня качества. Если вам нравится останавливаться в очень традиционном Grand Hotel, то вы найдете все, что вам нужно, здесь.Я обязательно вернусь.
20
erikb409
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Гамбург - красивый и большой город, и в отеле Vier Jahreszeiten есть замечательное расположение на Binnen Alster. У отеля, которым управляет Фэйрмонте, есть 156 номеров, которые были просто снесены.The отель, примерно в 100 лет и имеет отличное старое очарование и уровень обслуживания, чтобы соответствовать. У отеля есть 3 прекрасных ресторана с одним, Haerlin, награжденный 2 звезды Мишелин. Новый ресторан скоро будет открыт в подвале, где остановка Ченг был раньше. В отеле есть отличный спа и покрытие фитнес-центра 1.000m2 на 5 и 6 этаже. Отель Vier Jahreszeiten - один из моих любимых отелей и Гамбурга один из моих любимых городов. Я свободно говорю по-немецки, что делает ведение бизнеса в стране, где у нас есть важные бизнес-групп что намного проще. Германия имеет некоторые миры лучшие отели и делает ведение бизнеса в стране еще много удовольствия.
16
EmmanuelB75008
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Так как я еду в Гамбурге, я останавливаюсь в Four Seasons, он очень хорошо расположен, и дадут современный поворот старого места. Весь номер отличный, и ресторан в отеле очень хороший. Время Чая - одно из популярного места, чтобы посмотреть старый поболтали Гамбурга, на самом деле интересное.Негативное впечатление, которое у меня, и это произошло несколько раз, при регистрации и выезде. Вы чувствуете своего рода не Дружественное приветствие, им нужно настоять со способом, каким они сообщили для номера. Только когда я прибыл в первый раз, когда кто-то соединяется ко мне, чтобы открыть номер со мной.
20
Stacey W
Дата отзыва: 16 сентября 2016
Мне повезло провести одну ночь в этом прекрасном отеле, расположенном в центре Гамбурга на прекрасном Alster. Обслуживание было фантастическим, и номера были очень велики и просторными. Я определенно рекомендую этот отель любому, кто ищет очаровательный и отель старого стиля и надежду вернуться сюда однажды.
20
Krystina A
Дата отзыва: 15 сентября 2016
О, боже мой, это замечательный Отель! Мы останавливались здесь на неделю в номере 320 и можем честно сказать, что он был потрясающим во всех отношениях, прекрасно. После того, как в первое утро, когда мы пошли на завтрак мой хлеб Без глютена, было доставят его к своему столу. Все были дружелюбны и вышли их способ сделать наше пребывание идеальным. Абсолютное удовольствие остановиться здесь, Спасибо.
20
ElvenTripper
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Останавливались здесь в начале июля в течение последнего вечера нашей поездки в Германию. Мы решили побаловать себя к Vier Jahreszeiten, когда мы ездим в Гамбурге каждый год для бизнеса, но обычно останавливаемся в менее роскошных отелях, таких как Radisson Blu.Отель не разочаровал, и был превосходным. У нас был номер по озеру, наверх, с очень хорошими видами. Сам номер был отличным, все хорошие удобства, отличная ванная. Хотя этот отель был здесь некоторое время, очевидно, что он поддерживается на высоком уровне приятно. Кровать была очень удобной.У нас были некоторые закуски и напитки в Кафе Condi, которое было хорошим. Мы попробовали, но это было слишком много народу, чтобы получить столик на Террасе Jahreszeiten, поэтому было немного разочаровало. Это было в субботу, так что, кроме гостей отеля, много других людей нужно стол.Это классический Старомодный европейский Grand Hotel. Как калифорнийцы, мы немного были не в духе, как многие другие гости были в пальто, хорошо преследуемых и т.д. Так что, если вы останавливаетесь и хотите поесть в более хороших ресторанах или взять чай днем, будьте готовы одеваться приятно. Не было проблемой, так как вы знаете, когда вы - underdressed......В целом, хорошее пребывание в замечательном отеле.
20
mzktravel
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Останавливались только на одну ночь по делам.Приветствие - все, что вы можете ожидать от отеля такого уровня, он был дружелюбным и эффективным.Расположение прекрасное, в самом сердце Гамбурга, и вы можете дойти до выставки из отеля (около 15 минут). Много ресторанов и кафе поблизости, если вы не привязаны к высококачественных предложения отеля.Здесь описание номера было классическими, это видно роскошь без хвастовства и никаких признаков не вкуса куда угодно. Одной из лучших особенности номера (не слишком часто встретишь даже в роскошных отелях) были двойные двери, предотвращающие шум от коридоров, поэтому я провожу очень тихой ночь, все, что я попросил!Очень рекомендую его, если вы можете получить хорошую цену, которая не всегда имеет место.
20
Jason Bagley
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Есть причина, почему Отель Fairmont - представлен отель № 1 в Гамбурге. Я останавливался на один день в Vier Jahreszeiten для небольшого семинара, который мы провели в отеле. Номер был восхитительным, как и конференц-зал, мы пользовались в течение дня. Прекрасная еда и напитки за обслуживание во время семинара, все было безупречным.Пообедавший в Grill Jahreszeiten и это был, безусловно, лучшая еда, которую я пробовал во время своей поездки в Германию.В целом, я был очень впечатлен.
20
CHICONAUGRATIN
Дата отзыва: 07 сентября 2016
В первый раз в Гамбурге и очень счастливы остановиться в этом отеле.Мой номер был очень хорошим (4 этажа)lac был занят в субботу и воскресенье.Очень профессиональный персонал.....Завтрак, восхитительныйМое яйцо Бенедикта, можно умереть!!!10 / 10 для яйца - пашота и голландского соуса!!!!!!Спасибо всем!!!До скорой встречи!!!!!!
20
o_gjefle
Дата отзыва: 01 сентября 2016
Лучший и самый доброжелательный отель в городе с очарованием и качествами с «былых времен», но с обслуживанием ко дню. Расположение превосходное с деловых точек зрения, а также для частных точек зрения / точек зрения отпуска со «всем» недалеко от входной двери. Парни у двери, кто приветствует вас по прибытию, превосходные и совершенно доброжелательные.
20
MadsenDKK
Дата отзыва: 01 сентября 2016
Мой vife и я, останавливайтесь в Vier Jahresiten ofte. По 2-3 раза. Год. Чтобы сделать мое statemen короткое, все в этом месте идеальное. Персонал очень профессиональный и дружелюбный.Ресторан Haerlin - одна из причин, почему нам очень понравился этот отель. Мы не получили disapponted здесь. Еда и вино находятся наверху, и цены очень разумные.Очень рекомендую для пар, романтичные выходные. И coure для бизнеса останавливается.Спасибо от К.Мэдсена из Дании
20
Mohammed M
Дата отзыва: 24 августа 2016
Мне очень понравилось, отель очень высокого класса, в очень хорошем месте и очень хорошее обслуживание, я провел 3 ночи, очень близко к торговым центрам в пешей дистанции, номера очень чистые, люди были очень дружелюбные
20
Dieter F
Дата отзыва: 23 августа 2016
Во время недавней поездки в Европу мне наконец-то удалось провести выходные в Vier Jahreszeiten в Гамбурге, и это был один из лучших отелей в некоторое время.Этот отель стильный до конца. Исключительное прямо на основе впечатления от прибытия и до отъезда. Да, отель легендарный и чувство того это сразу.Это настоящий Grand Hotel, который явно значительно очень общему ремонт, но им удалось сохранить этот специальную ауру.Мой номер на пятом этаже с видом на Binnen Alster был хорошо оборудован, и мне очень понравилась его терраса с лежаками.Но то, что особенно поразительно в Vier Jahreszeiten - от спортивных команд, которые делают это место очень особенным и дать ему "магическом прикосновении".Я был очень впечатлен, как спокойно, они должны, чтобы вы чувствовали себя комфортно и быть очень превентивным сказочным элегантным манере.Это был один из моих лучших отелей, в которых некоторое время, и я хочу возвращаться туда следующим летом!"Heritage" Старого Света приятно руку с подходом современного мира.БРАВО!!!
20
khleed
Дата отзыва: 22 августа 2016
Если вы ищете лучший в Гамбурге, то не думают долго, что это подходящее место. Я много раз останавливался в этом отеле до того, как и в каждом будут остановиться, я полностью доволен!они заботятся о маленьких деталей во всех отношениях, и я продолжаю увидеть удивительные новые изменения в любую часть опыта.Отель держит ту классическую и домашней атмосферы. На самом деле Они меняли эту атмосферу отличным способом.Также они добавляют новое здание, но не бассейн, но все же.У них есть потрясающий вид на озеро и фонтану!Восхитительный прекрасный вестибюль, где можно поесть и замечательный персонал.Очень хороший выбор для молодоженов!Лучшее расположение! почти все рядом.Wi-Fi бесплатный. Хотелось бы, если они могут сделать его быстрее.Если вы можете позволить себе проживание в этом отеле, не сомневайтесь!
20
Ольга К
Дата отзыва: 18 августа 2016
Отель с особенной атмосферой.
Прекрасное обслуживание. Персонал быстро реагирует на просьбы. Плохо работал интернет, когда вернулась в номер, уже все прекрасно работало.
Очень удобный и красивый номер
Шикарный завтрак (!!). Поверьте, он действительно отличный!
Продуманные мелочи
Находится в самом центре Гамбурга
Хочу вернуться еще раз!!
20
LIZA G
Дата отзыва: 18 августа 2016
Какой замечательный отель! Все было хорошо - Огромная спальня ванная еще больше!! Очень чистый и приятный дружелюбный персонал - должно быть лучший отель в Германии, рекомендовал бы и не могу дождаться, чтобы остановиться здесь снова: )
20
WPKATZ
Дата отзыва: 17 августа 2016
Мы останавливались на две ночи в номере Bel Этэдж на пятом этаже. Мы использовали парковку, ели в Grill вечером, нас в номере убирались следующий и выпили пару напитков в баре. Фантастический вокруг впечатления.- Отель в отличном месте, близко к Альтштадт и U и S-Bahn. Нам удалось посмотреть достопримечательности легко;Великолепный номер с известным и великолепным видом на озеро Олстер. Нам нравилось сидеть на нашей террасе вечером. Кондиционер работал тихо и эффективным;- Хороший завтрак "шведский стол" и стейки на ужин в восхитительном Grill;- Обслуживание было образцовым - квалифицированный, эффективный и с улыбкой.Отель не обходится дешево, но это определенно один из лучших, что мы остановились в, и мы рекомендуем его.
20
malcolmh175
Дата отзыва: 15 августа 2016
Это Классический отель, богатый выбор блюд и шармом. Он расположен в прекрасном месте для магазинов и ресторанов с видом на озеро и в то же время не в центре торгового района. Это должно быть один из лучших отелей в Гамбурге, где руководство и персонал заботятся, чтобы сделать ваш отдых приятным. Большой привет всей команде. Молодцы, МЫ ВЕРНЕМСЯ.
20
Schwabe70
Дата отзыва: 14 августа 2016
Каждое посещение в Vier Jahreszeiten - время время, чтобы расслабиться. Как только вы входите в вестибюль начинается отпуска. Атмосфера очень приветливый, а воодушевитесь, команда дружелюбная и очень профессиональный. В конце концов, это годы менеджер г-н Питерс, постоянный, чтобы поддерживать обслуживание на высший уровень и придумывать новый понятия как новый ресторан и т.д. Спасибо за то, если гость может ожидать
20
112waltern
Дата отзыва: 09 августа 2016
Для путешественника, который ищет усовершенствованное немцы гостеприимство, Vier Jahreszeiten в Гамбурге есть почти все от дружелюбного персонала, компетентное обслуживание, самой достойна этого атмосферы в общественных местах и комфортабельные номера, чтобы соответствовать. Отель всегда был и все равно это отелем номер один в городе.
16
Caroline B
Дата отзыва: 04 августа 2016
Обслуживание было безупречным! Весь регистрации и портье наклонены назад для всех гостей! В нашем номере был великолепный вид на озеро и очень роскошный, но старомодный стиль! Тренажерный зал был одним из лучших спортзалов, отеля, в которых я бывал!Однако, еда не была такой же, остальная часть отеля! Некоторые из бара на воде, которая была отличной, и более современной!
20
88magnusr
Дата отзыва: 28 июля 2016
В моем воображении один из лучших отелей в Европе. Там есть это чувство стильной роскоши, объединенной с "домашним далеко". Прекрасно расположен в лучшей части Гамбурга. Удобства, такие как лучшие музеев (не упустите Kunsthall с его новыми управлением Современного искусства), лучший магазины и множество хороших ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Конечно, это дорого, но предложения последних минутах могут сделать цены не слишком
20
TripMember050120171
Дата отзыва: 28 июля 2016
Я не знаю, обслуживали ли нас так хорошо, потому что я - один из Ведущих Отелей Мира и Fairmont президентский Клуб, но весь персонал был дружелюбным и эффективным без отрицаемого просьбы. Все девушки на стойке регистрации были прекрасны, а некоторые даже приветствовали меня по имени, что является приятным жестом. Отель снаряжен красиво, как отметили другие, и мы наслаждались видом на озеро из нашего номера, в котором, конечно, были все удобства, что 5-звездочный отель должен. На завтрак было много вариантов высококачественных продуктов, и кофе тоже был очень хорошим. Официанты сделали хорошую работу, и в последний день я упомянул одну из наших любимых девушек, что мой партнер наслаждался их специальной острой ореховой смесью, и 2 маленьких мешок орехов прибыли вскоре с собой! Все, что я могу сказать - он был замечательный отдых... в самом деле
20
Armen88
Дата отзыва: 22 июля 2016
Не очень, чтобы сказать. Просто хочу отметить удобное расположение, фантастические номера, очень дружелюбный персонал, вкусную еду. Вы хотите, чтобы все равно проводят некоторые прекрасное время в Гамбурге? Я обязательно забронирую этот отель для своей следующей поездки в Гамбурге.
20
Dennis-LDN
Дата отзыва: 17 июля 2016
Несколько лет назад я останавливался в этом отеле на более длинных периодов и недавно посетил и остановился снова после последнего ремонта.Примечательно, учитывая сколько заботы каждый предмет мебель, постельное белье, оборудование отобраны. Вы найдете изготовленную на заказ, мебель, лампы Римских ворот и люстры Баккара в общественных местах, все высшего качества. Но самое главное, ремонт не убирал ни одного оригинальных Величие отеля. Все еще можно было увидеть оригинальные черты на каждом углу и на каждом этаже. Спа на крыше и терраса - один из вида в Гамбурге.Номера прекрасно оборудованные всеми удобствами, которые можно попросить, очень удобные кровати и ванные отличны роскошные туалетные принадлежности фирменной от Le Labo.С он - отличное место на берегу озера Олстер, вы не можете остановиться получше в Гамбурге.Без сомнения, 'Vier Jahreszeiten' постоянно быть первым местом в Гамбурге, и я не буду останавливаться в другом месте в будущем.
20
Ota R
Дата отзыва: 17 июля 2016
Я был в Гамбурге многие timessince 1971-м и всегда останавливался в этих из лучших европейских Гранд отелей с впечатляющей атмосферой и отличным обслуживанием. Удобно расположен в самом сердце Гамбурга. Мы планировали остановиться в Vier Jahreszeiten три дня и все время, все было безукоризненно. С того момента, как мы вошли в отеле Grand фойе, мы были очарованы элегантным дизайном и исключительным сервисом в всеми персонал аспект, который устанавливает (к сожалению), это историческое здание, кроме роскошных отелей многих других отелей в Европе и Азии. Наш номер с видом на озеро Олстер был просторным, со вкусом оформлен богатый и просторной ванной. Кондиционер работал тихо, и отель предлагает вечернюю подготовку номера ко сну каждый вечер. Завтрак в Кафе Condi был до пятизвездочных стандартов, еда на завтрак, особенно за Grill была первоклассной. Расположение отеля удобное для исследования Гамбурга. Близко ко всему – центр, торговая зона, другие рестораны, попросите, и на город. В целом нам понравился отель, так что мы для возврата в конце этого года.
20
Consolatio
Дата отзыва: 13 июля 2016
В этом отеле все особенности, которые можно ожидать от крепкого Отеля мира, и даже больше. В мире дизайна комитета, где роскошь и вкус означают и выглядят одинаково, куда бы каждый идет, это старый отель Grand Hotel в стиле по традиции с красивой мебелью в местах общего пользования, которая, кажется, что он принадлежит там, а не решение будут.Удивительно удобные кровати и красиво обставленные номера, как вы ожидаете, но и интересные и необычно штрихи, которые дают короткой командировке удовольствие вспомнить.
20
MPP
Дата отзыва: 12 июля 2016
Я приезжаю в Гамбурге довольно часто, и отель всегда - мой выбор. Это бассейны старую классику с современными удобствами и отличным обслуживанием. Я полностью наслаждался завтраком, с хорошим окружающим и хорошим выбором. Фитнес-центр небольшой, но очень хорошо оборудованы для утреннего протяжения.
20
Jennifer H
Дата отзыва: 12 июля 2016
Это был наш третий раз в этом очень замечательном отеле и, возможно, в единственном месте, мы примем решение остановиться, когда в Гамбурге. Отель красивый, персонал профессиональный и вежливый, номера элегантные и удобные (туалетные принадлежности Le Labo в ванной были дополнительных роскошью). У них есть подземная парковка (за плату) и бесплатный Wi-Fi. Заплатите дополнительные деньги за номер с балконом над озером.
20
Anna B
Дата отзыва: 28 июня 2016
один из тех отелей, где можно ни о чем не думать. сервис на высоте, все достопримечательности рядом, вкусные завтраки с замечательными свежевыжатыми соками, роскошные кровати и ванные комнаты, услужливый персонал. подходит как семьям, так и для бизнеса.порадовал консьерж! (видимо, он новый в отеле).решил вопрос с рестораном в две секунды, хотя была пятница и вечером к рыбному ресторану в порту хоть не подходи; решил вопрос с огромным багажом, а также с поиском нужных магазинов и трансфером по городу.быстро и четко, респект. недалеко от отеля, у причала прогулочных корабликов есть итальянское кафе с обалденным мороженым. тоже рекомендую
20
ValyaPinka
Дата отзыва: 09 апреля 2016
Отель самый лучший в Гамбурге! Самый красивый , самый роскошный и с самым удобным местом расположения, прямо в самом центре, рядом с достопримечательностями и шоппинг зоной!
Удобные кровати, пуховые подушки и одеяла, в нужном колличестве( что не мало важно!). Хороший душ и косметика в ванных комнатах.
Очень красивый лобби, прекрасный завтрак, несколько ресторанов!
Но... Консьерж!!!! Их два. Так вот один из них работает отвратительно, честно сказать никогда раньше такого не встречала. Рестораны не бронирует, по факту приезжаем и нет мест(((! Нехотя дает справки о том куда поехать и чем заняться, ну вообщем если вы не пользуетесь услугами консьержа, то все остальное на пять с плюсом!!!!
20
Max S
Дата отзыва: 23 декабря 2015
В отеле прекрасная атмосфера, роскошный интерьер, просторные номера, идеальное расположение, все в шаговой доступности. Очень комфортные кровати. Идеальная чистота. Отличные завтраки. Единственный минус - ужасный wifi! В следующий раз остановимся только здесь.
20
MS80_Holiday
Дата отзыва: 10 ноября 2015
Замечательный отель, с очень удобным расположением и прекрасным видом на Внутренний Альстер. Просторный номер с удобной планировкой, 2 плазмы, кофе-машина, зона отдыха, спальная зона, гардеробная комната, отличный выбор напитков в мини-баре. Немного тесноватая ванная комната, внутри и ванна и душевая кабина, биде нет, все чистое, кроме унитаза.
Через 5 минут после заселения нам принесли комплиментарное шампанское с шоколадом и клубникой. Но по вечерам никаких комплиментов на подушки не кладут.
Завтраки скромные, все горячее только через официанта, в выходные они совсем не справляются с обслуживанием, несколько раз напоминала официанту о своём заказе, прождав 25 10 минут, ушли, наевшись холодных закусок.
Ключ от номера, это такая немаленькая тяжелая штуковина, решили сдать его на ресепшн на время отсутствия. Когда вернулись, пришлось стоять в очереди на ресепшн, что удивило, так то, что ключ можно было просить хоть от соседского номера, дают, не проверяя. Больше мы его не сдавали.
20
280paveld
Дата отзыва: 22 октября 2015
Лучший отель в Гамбурге! Рестораны и сама атмосфера просто фантастическая- лучшее место просто для отдыха. Номера отличные даже если это стандартный номер, чистота и полнейшая тишина в отеле. Персонал крайне приветлив.
20
Ольга К
Дата отзыва: 24 августа 2015
Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten был выбран немецкими коллегами для проведения официальных мероприятий именно как самый лучший отель города Гамбурга, в котором известная немецкая компания много лет проводит все заседания и совещания высшего уровня. С первых минут пребывания этот исторический отель нам очень понравился как дизайном холла, так и приветливостью персонала. Просторный номер, выдержанный в классическом стиле, был исключительно комфортабельным, дизайнерски безупречно оформленным, имел великолепно оборудованную ванную с высококлассными парфюмерными средствами. На широкой постели с качественным матрасом мы прекрасно высыпались. Из окон номера открывался чудесный вид на водные просторы и город Гамбург. В лучшем отеле города мы прекрасно провели время, всем его рекомендуем!
20
German B
Дата отзыва: 19 августа 2015
Мы останавливаемся в этом отеле более 10 лет, очень удобное расположение,один из лучших отелей, сервис на высшем уровне, лучший завтрак, хороший ресторан с хорошей винной картой,отель полностью обновлен после ремонта, персонал дружелюбный , постель отличная.
20
Helen S
Дата отзыва: 26 июня 2015
Отель, расположеный в самом центре города, представляет собой прекрасный образчик настоящей гостиницы категории 5 звезд. Здесь и очень внимательный и не ленивый персонал, и прекрасно оформленный холл и элегантный ресторан , и уютные номера. Мы остались очень довольны нашим пребыванием в отеле .
20
Ivan I
Дата отзыва: 30 мая 2015
Отличный интерьер с акцентами на роскошь и старину. Замечательное оформление бара и ресторана. Очень красив вид на озеро и центр города из окна. Уютные комнаты. Тихо и солидно. Красивый отель в очень красивом месте. Фитнес зона немного маловата, но по крайней мере она есть.
20
Enisoli S
Дата отзыва: 28 марта 2015
Один из самых крутых гостиниц, где мне когда-либо пришлось останавливаться!Все ультра модное и ультра современное внутри! Потрясающий вид из окна номера на центр Гамбурга. Очень много дерева, шикарная мебель и персонал!
20
va_bank
Дата отзыва: 14 ноября 2014
Отель просто отличный, номера большие, ванная комната с душевой кабиной и полноценной ванной. Здание отеля хоть и старое, но абсолютно нет запаха "нафталина". Персонал весь приветливый, но в то же время не навязчивый. Была проблема с освещением, перегорели все лампы в люстре и сломался выключатель, решили за 10 минут.
Единственный минус, это на мой взгляд не оправданно большой депозит - €1200, а в остальном всё прекрасно.
20
vladimirm350
Дата отзыва: 12 ноября 2014
Прекрасный отель. Великолепный интерьер! Отзывчивый персонал (в воскресенье помогли с поиском дежурной аптеки, предложили доставить лекарства прямо в отель). Спа и фитнес зал прекрасно оборудованы. Персонал квалифицированный.
16
Maxa_ua
Дата отзыва: 11 ноября 2014
Отель красивый, расположение - шикарное, вид из номера прямо на озеро и центр.
Были вдвоём, брали полулюкс. Звукоизоляция в номере отсутствует, рядом по соседству с нами была семья с маленьким ребёнком, ребёнок пол ночи плакал и мы не спали вместе с ним. И всё это удовольствие за 800 у.е. О_о
Так же возникло некое недопонимание с их системой блокировки средств на счету. Первый раз столкнулась с тем, что отель "на всякий случай" заблокировал сумму, превышающую стоимость проживания в 2 раза! На какой блин такой случай? Мы что, были похожи на толпу подростков, собирающихся праздновать там выпускной?)))
20
Yakov_JM
Дата отзыва: 01 ноября 2014
В Fairmont довелось побывать дважды и пока впечатления по нарастающей. Отель в старом здании с лифтами в латунной отделке, красными коврами в холлах и тяжеленными брелками на ключах. Кажется, что в интерьерах застыло прошлое столетие. При заселении вас встретит блюдо с фруктами и пирожными Макарон, в номере кофемашина и очень уютная кровать.
16
Наталья Л
Дата отзыва: 20 октября 2014
Очень дорогой отель. Номера и обслуживания на высшем уровне. Отличная кухня в ресторанах. Месторасположение- в центе , на озере. Красивый вид. Просторные номера и ванные комнаты. Неудобные ключи-тяжелые, трудно ими пользоваться при открытии дверей
20
AMK2014
Дата отзыва: 19 октября 2014
Это, конечно, весьма не дешевый отель. Но было спецпредложение, и мы с друзьями решили все-таки остановиться именно здесь. Центр - знаменитое озеро с лебедями, в шагов ой доступности основные достопримечательности мирового города... Это было понятно. Как и то, что будет качественное обслуживание. Но. Оказалось, что благо родство может быть не только чопорным, но и очень приветливым, каким-то радостным... И еще. Вас наверняка в самых разных отелях напрягало, как утром сквозь стон вы слышите грохот чемоданов отъезжающих. Так вот в этом отеле в номерах - двойные входные двери :)
20
Less0
Дата отзыва: 28 августа 2014
Отличное расположение отеля... Напротив знаменитого озера с лебедями... В шаговой доступности от центра и пешеходной зоны... Мы, как любители пеших прогулок, были рады, что ни разу не воспользовались такси, остановившись в этом отеле... Персонал в отеле очень приветливый, нас заселили в номер в 11-30 утра, сразу без ожидания положенных 15-00... Очень приятная атмосфера, достаточно просторный номер... Как уютная гостиная, а не комната с кроватью... Вечером в отеле приятно провести время на первом этаже в зале с камином, где можно поужинать или просто выпить коктейль по оригинальным рецептам... Очень рекомендую...
20
MariaMedvedeva
Дата отзыва: 27 июля 2014
Родившиеся в Сан-франциско потрясающие отели, теперь распространились по миру и радуют своим превосходством, в этом пяти-звездочном отеле вы столкнетесь с очарованием розовых ароматов марки Le Labo. Потрясающая атмосфера, азиатский и европейский рестораны, сигарная комната, хорошая публика, близость к центру, здесь есть абсолютно все. И никаких разочарований. Потрясающее место, хоть и за большие деньги.
20
SergyGor
Дата отзыва: 10 июня 2014
Интересный отель, где комфортабельно останавливаться всей семьей.
Стилизован под позапрошлый век, но с современными технологиями.
Радует что в номере окружен естественным материалом - деревом, а в холле висят по заверениям администрации отеля оригиналы картин.
Сам номер грамотно разделены на релаксационную зону спальни и зону активного времяпровождения.
Просторная ванная с соответствующими принадлежностями также не оставляет равнодушным.
В отеле стоит остановиться даже из - за одного вида на озеро.
Немного озадачили аскетичные завтраки, но и в этом, видимо, тоже имеется свой глубокий смысл.
20
Анастасия А
Дата отзыва: 27 мая 2014
Самый большой плюс- это вид из номера на озеро! Красота! Советую бронировать номер с таким видом. До центральных достопримечательностей и магазинов рукой подать. Смею заметить, что шоппинг в Гамбурге мне понравился куда больше, чем в Мюнхене. Уезжали с несколькими чемоданами. Сам отель очень красивый, стилизованность, как-будто перенеслись в 19 век. У нас был потрясающий номер: большой и красивый. В интерьере много дерева, все очень величественное. В ванной так же есть душевая кабина. Заказывали еду в номер- очень вкусно.
20
Ranger
Дата отзыва: 25 мая 2014
Отель понравился своим месторасположением и стилем. Хороший сервис. Прекрасные завтраки в ресторане с видом на озеро. Хорошие и большие номера, даже категории deluxe. Уверенный wi-fi. Всё очень понравилось.
20
Maria M
Дата отзыва: 05 апреля 2014
Это - действительно хороший отель с доброжелательным персоналом и хорошим расположением. Номера удобные и довольно большие. Атмосфера доброжелательная. Если вы хотите иметь хороший отдых в Гамбурге, выбирайте этот отель. Вы поймете, за что вы платите
20
M_Romanova
Дата отзыва: 24 марта 2014
Начну с расположения: отель находится в шаговой доступности от центра города, рядом и знаменитая ратуша, и торговые улицы, и другие места, привлекающие туристов. При этом сам расположен на берегу живописного озера. Если номер выходит на него, то вид открывается просто замечательный. Очень приятен интерьер отеля в духе 18-19 века, со старинной мебелью и оригиналами картин в холле и коридорах. При этом номера очень современные. Удобная мебель, большая и светлая ванная комната со всем необходимым. Гостиная и спальная зоны отделены друг от друга. Персонал отеля чрезвычайно доброжелателен и внимателен. Во всем отеле идеальная чистота. Единственное замечание - достаточно скромные завтраки, но в общем хватает.
20
Alexey G
Дата отзыва: 10 марта 2014
В моем личном, безусловно субьективном рейтинге, Fairmont оказался в топ-3 лучших отелей, где я останавливался. Он идеально расположен, на берегу озера и в шаговой доступности от всех главных достопримечательностей и торговых улиц. Действительно радушный прием и внимание. Аристократическая обстановка, антикварная мебель, подлинники картин 18-19 века, изящная и уточненная атмосфера. При этом, обстановка не давит, а создает настроение. Отель абсолютно современный, не ветхий, не устаревший, не морально, ни физически. Наконец, номер. Гостиная и рабочая зоны, спальня как-бы отделена, огромная удобная кровать, на которой отлично спится. И камин! Практически, натуральный, создает неповторимый уют. К этому три ресторана, один из которых с 2 звездами мишлен и Спа-центр. Может быть, мог быть чуть посильнее завтрак, хотя, все вроде бы и есть. Были завтраки и лучше, а вот отелей такого класса единицы.
16
palermojewelry М
Дата отзыва: 05 октября 2012
Мы были в этом отлеле в январе 2012 года. Месторасположение достаточно удобное. Недалеко от ж/д станции хауптбахнхоф. Рецепшн работает хорошо. Номера чистые и удобные. Завтрак мог бы быть и получше. Не очень просторный ресторан для завтрака. Выбор блюд небольшой.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур